閱讀完這本書后，我對(duì)其中的情節(jié)贊嘆不已。那么如何寫一篇優(yōu)秀的讀后感呢？首先，我們需要仔細(xì)閱讀書籍，并對(duì)書中的內(nèi)容進(jìn)行深入理解。在閱讀的過程中，可以做好筆記，記錄下自己的思考和感受。其次，寫讀后感時(shí)要突出自己的個(gè)人觀點(diǎn)和思考，避免簡(jiǎn)單地照搬書中的內(nèi)容，而要表達(dá)出自己對(duì)書中所傳遞的思想和情感的理解和感受。同時(shí)，要注重文筆的流暢和條理性，用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)出自己的觀點(diǎn)和思考。最后，要注意讀后感的結(jié)構(gòu)和篇章的邏輯性，分段合理，過渡自然，使整篇讀后感有一定的層次和結(jié)構(gòu)。以下是一些讀后感范文，供大家參考。這些范文不僅展示了對(duì)作品的深入思考和感受，也展示了不同人的獨(dú)特見解和體驗(yàn)，希望對(duì)大家在寫讀后感時(shí)有所啟發(fā)和幫助。讀后感的好與壞并不在于字?jǐn)?shù)的多寡，而在于能否準(zhǔn)確表達(dá)自己的感受和思考，真實(shí)地展現(xiàn)對(duì)作品的理解和價(jià)值評(píng)判。以下范文可以給予我們一些啟示，提供一些參考，但最重要的還是要堅(jiān)持原創(chuàng)，寫出屬于自己的讀后感。
收銀員管理制度讀后感篇一
1、 收銀員必須統(tǒng)一著裝、化淡妝，不得濃妝艷抹，不得披發(fā)和留長(zhǎng)指甲。
2、 收銀員必須比規(guī)定時(shí)間提前20分鐘做收銀前準(zhǔn)備工作；
3、 收銀員不可以隨意打開錢箱清點(diǎn)現(xiàn)金；
4、 收銀員在收銀工作中出現(xiàn)作弊行為經(jīng)防損部查實(shí)后按**盜竊行為處理。
5、 打折、取消、退貨等必須由相關(guān)權(quán)限責(zé)任人授權(quán)操作，如發(fā)現(xiàn)收銀員擅自盜用他人密碼進(jìn)行越權(quán)操作，視同盜竊行為嚴(yán)肅處理。
6、 收銀員不得私自調(diào)班和換臺(tái)，不得做與工作無(wú)關(guān)的事，離崗須同領(lǐng)班或相鄰收銀員打招呼。
7、 收銀員在任何情況下不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，有問題及時(shí)向上級(jí)反映，顧客投訴視情節(jié)輕重處罰。
8、 收銀員必須使用服務(wù)用語(yǔ)、熱情有禮、有問必答。
9、 上崗必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程有外包裝的商品（牙膏、化妝品、電器、床上用品）一定要拆開來(lái)看。
10、不帶私款上崗、不貪*公款、不私兌外幣、或?qū)I(yíng)業(yè)款帶出場(chǎng)外。
11、有權(quán)拒絕任何人上機(jī)操作，有權(quán)拒絕任何人坐支銷售現(xiàn)金。
12、收銀員不得為家人或親朋好友作結(jié)賬服務(wù)。
13、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、嚴(yán)守公司的商業(yè)機(jī)密。
14、收銀員應(yīng)愛護(hù)收銀機(jī)及相關(guān)設(shè)施設(shè)備，做好清潔保養(yǎng)工作，保證收銀設(shè)施設(shè)備正常。
15、收銀員必須熟悉商品的價(jià)格及擺放位置，隨時(shí)了解店內(nèi)的促銷活動(dòng)以及商品變價(jià)情況。
16、收銀臺(tái)下不得擺放商品以及與工作無(wú)關(guān)的其他物品，水杯及辦公用品都得擺放整齊。
收銀員管理制度讀后感篇二
1、收銀員必須有擔(dān)?；蜓航稹?BR> 2、保持收銀臺(tái)干凈整潔，熟練收銀操作程序。
3、熟悉菜品及菜品價(jià)格，標(biāo)餐的菜品明細(xì)必須輸入電腦并審核其價(jià)格，嚴(yán)格控制超標(biāo)（如有客人要求不輸明細(xì)的附手工明細(xì)單）。
4、權(quán)限范圍內(nèi)打折、退單、免單、招待費(fèi)、少計(jì)時(shí)間都必須有主管級(jí)以上人員簽字，招待費(fèi)必須經(jīng)總經(jīng)理簽字，否則財(cái)務(wù)上不予認(rèn)可，由收銀員補(bǔ)交。
5、無(wú)論收現(xiàn)金還是簽單必須有值臺(tái)服務(wù)員簽字，寫明收現(xiàn)或簽單金額；簽單必須要求客人寫清單位名稱、有效聯(lián)系電話和姓名，且有店長(zhǎng)簽字擔(dān)保（除協(xié)議單位），無(wú)特殊原因不簽字的罰款50元。
6、單據(jù)管理
（1）酒水單、點(diǎn)菜單、結(jié)賬單實(shí)行連號(hào)管理，由收銀員到財(cái)務(wù)室簽字領(lǐng)取并保存。
（2）當(dāng)天上班后，由服務(wù)員到收銀員處領(lǐng)取點(diǎn)菜單、酒水單，并由領(lǐng)用人在單據(jù)領(lǐng)用表上簽字確認(rèn)。
（3）當(dāng)日下班前，服務(wù)員應(yīng)將領(lǐng)用的單據(jù)全部交回收銀員，由收銀核對(duì)后登記單據(jù)領(lǐng)用簿，服務(wù)員簽字確認(rèn)，缺一聯(lián)罰款100元。
（4）收銀員應(yīng)于第二天上午11點(diǎn)鐘前，將已開據(jù)的酒水單、點(diǎn)菜單、結(jié)賬單及單據(jù)領(lǐng)用表上交財(cái)務(wù)稽核員復(fù)核，作廢單據(jù)全聯(lián)上交，缺一聯(lián)罰款100元。
（5）漏單、跑單、少計(jì)由收銀員賠償，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)日向財(cái)務(wù)交現(xiàn)金，不抵扣工資，當(dāng)日不交從當(dāng)月工資中雙倍扣除。
7、收銀員不得用備用金支付任何其他費(fèi)用，如有墊付退訂金或現(xiàn)金返款，第二天到財(cái)務(wù)報(bào)帳補(bǔ)齊，保證備用金安全和營(yíng)業(yè)使用，財(cái)務(wù)上隨時(shí)盤查。
8、當(dāng)日業(yè)務(wù)結(jié)束后，收銀員做總班結(jié)賬。填制日收入報(bào)表及營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表，由店長(zhǎng)（或樓面主管）復(fù)核報(bào)表數(shù)與當(dāng)日收到的'現(xiàn)金，簽字確認(rèn)。
收銀員管理制度讀后感篇三
我公司于2012年2月對(duì)財(cái)務(wù)與審計(jì)管理制度進(jìn)行規(guī)范匯總，對(duì)切實(shí)保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)、完整，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理和財(cái)務(wù)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序等，都具有重要意義。切實(shí)加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督，努力做好會(huì)計(jì)工作，加強(qiáng)內(nèi)部管理，是今后會(huì)計(jì)工作的重要任務(wù)。
1、依法建賬，遵守記賬規(guī)則設(shè)置會(huì)計(jì)賬冊(cè)是記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)情況，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任，考核經(jīng)濟(jì)效果等的重要依據(jù)，是會(huì)計(jì)工作得以開展的重要基矗一個(gè)單位從設(shè)立就應(yīng)當(dāng)依法設(shè)置會(huì)計(jì)賬冊(cè)，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，保證會(huì)計(jì)核算的有序進(jìn)行。遵守記賬規(guī)則，則是依法建賬的重要保證。在全面加強(qiáng)會(huì)計(jì)工作的同時(shí)，不斷規(guī)范會(huì)計(jì)行為，保證會(huì)計(jì)資料質(zhì)量。并結(jié)合本單位會(huì)計(jì)工作實(shí)際，制定單位內(nèi)部的會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)管理制度。
2、切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和內(nèi)部控制進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督是相互聯(lián)系、相輔相成的。沒有有效的監(jiān)督和控制，會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量就難以保證;會(huì)計(jì)監(jiān)督如果脫離了會(huì)計(jì)核算過程，也就難以取得好的效果。應(yīng)當(dāng)將會(huì)計(jì)監(jiān)督寓于會(huì)計(jì)核算中，在會(huì)計(jì)核算過程中實(shí)行有效的事前、事中、事后監(jiān)督。單位應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督和內(nèi)部控制的重要性、緊迫性，建立健全會(huì)計(jì)監(jiān)督和內(nèi)部控制制度，明確會(huì)計(jì)工作相關(guān)業(yè)務(wù)的程序和相關(guān)人員的職責(zé)權(quán)限，在機(jī)制上、制度上規(guī)范行為，切實(shí)保證會(huì)計(jì)工作規(guī)范有序地進(jìn)行。
3、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)在依法做好會(huì)計(jì)工作中發(fā)揮重要作用，會(huì)計(jì)人員是會(huì)計(jì)工作的主要承擔(dān)者，應(yīng)當(dāng)以《會(huì)計(jì)法》和國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度為準(zhǔn)繩，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)工作。一方面，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握會(huì)計(jì)法律、法規(guī)、制度，并按照規(guī)定辦理會(huì)計(jì)事務(wù)，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。
4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督，規(guī)范會(huì)計(jì)秩序。
《會(huì)計(jì)法》在賦予財(cái)政部門管理會(huì)計(jì)工作職責(zé)的同時(shí)，明確財(cái)政部門作為執(zhí)法主體，賦予了財(cái)政部門相應(yīng)的行政處罰權(quán)，財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行《會(huì)計(jì)法》賦予的監(jiān)督職責(zé)，監(jiān)督各單位依法建賬和進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，取得和填制會(huì)計(jì)憑證，設(shè)置和登記會(huì)計(jì)賬簿，編制和提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)完整;監(jiān)督從事會(huì)計(jì)工作的人員持證上崗，促進(jìn)會(huì)計(jì)人員依法履行職責(zé);對(duì)提供虛假信息等違法行為，必須依法追究有關(guān)單位負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人的責(zé)任，維護(hù)《會(huì)計(jì)法》的權(quán)威。
3、清掃：對(duì)各自崗位周圍、辦公設(shè)施定期進(jìn)行徹底清掃、清洗，保持無(wú)垃圾、無(wú)臟污;。
4、清潔：維護(hù)清掃后的整潔狀態(tài);。
5、修養(yǎng)：將上述四項(xiàng)內(nèi)容切實(shí)執(zhí)行、持之以恒，從而養(yǎng)成習(xí)慣;。
6、安全：上述一切活動(dòng)，始終貫徹一個(gè)宗旨：安全第一。
7、實(shí)行6s管理，是理順工作現(xiàn)場(chǎng)秩序和提高工作效率的重要管理手段。
8、6s管理引用到辦公室管理，能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良，最終結(jié)果：提高了工作效率;同時(shí)置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境，也有一種美的感受。
9、辦公室是個(gè)窗口，為了發(fā)揮窗口的作用，樹立企業(yè)良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。
14、對(duì)舍棄的文件、資料，應(yīng)遵照安全、保密的原則進(jìn)行銷毀。
15、不能在辦公室內(nèi)隨意張貼文件、通知、宣傳品等。
18、接聽電話及接待來(lái)訪客人時(shí)言行應(yīng)大方得體;。
19、工作時(shí)間提倡使用普通話;。
20、注意儀表與形象，做到著裝整齊，梳妝適宜，以飽滿的精神投入工作。
收銀員管理制度讀后感篇四
（2）熟悉促銷商品的價(jià)格以及促銷內(nèi)容。
二、親切待客：（1）熟練收銀員的應(yīng)對(duì)語(yǔ)言、應(yīng)對(duì)態(tài)度、應(yīng)對(duì)方法以待客之道。
（2）適宜的儀容儀表。
三、迅速服務(wù)：（1）為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù)；
（2）熟練迅速而正確的裝袋服務(wù)；
（3）不犯收銀員服務(wù)禁忌，如：儀容儀表不整，出言不遜，
（1）站立工作，堅(jiān)持唱收，唱付，唱找，準(zhǔn)確迅速點(diǎn)收貨款；
（2）妥善保管好營(yíng)業(yè)款，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交款，確保貨款安全；
（3）做到經(jīng)營(yíng)檢查，保養(yǎng)好收銀員設(shè)備；
（4）配合賣場(chǎng)安全管理工作；
（5）工作中發(fā)現(xiàn)問題即使向領(lǐng)班或上級(jí)匯報(bào)。
（1）掌握收銀員的使用，假鈔識(shí)別方法，現(xiàn)金找贖技巧，熟悉特殊商品編號(hào)等；
（2）收款快捷，準(zhǔn)確找贖，遵守超市關(guān)于現(xiàn)金收付的規(guī)定，遇到找錯(cuò)機(jī)時(shí)應(yīng)立即通知當(dāng)。
時(shí)店長(zhǎng)或主管進(jìn)行解決和協(xié)調(diào)，不得私自處理；
（3）收銀員必須在顧客當(dāng)面點(diǎn)清錢數(shù)，唱收唱付，以免出現(xiàn)誤差；
（4）。
（5）。
（6）。
（8）禮貌待客，文明經(jīng)商。
（1）每班開店前做好收銀臺(tái)清潔衛(wèi)生工作，點(diǎn)清盤底，做好班前的準(zhǔn)備工作；
（5）顧客留下的收據(jù)必須立即放入廢紙箱內(nèi)。
一個(gè)良好的收銀員應(yīng)在每班工作前10分鐘，準(zhǔn)備以下幾項(xiàng)：
（1）打點(diǎn)銀頭；（毛票）。
（2）預(yù)備足夠膠帶和流水帶；
（3）足夠的`錢幣找贖；
（4）當(dāng)在收銀機(jī)記錄最后一項(xiàng)貨品后，須詢問顧客有沒有其它需要，如不需要?jiǎng)t按找贖。
鍵找贖。從客人手中接過現(xiàn)款時(shí)將面值讀出找贖數(shù)額清楚地交與客人，這樣可以避免因找贖錯(cuò)漏而引起不必要的紛爭(zhēng)。
（5）工作期間轉(zhuǎn)離崗位時(shí)應(yīng)注意做好：鎖好收銀機(jī)。
（6）識(shí)別偽鈔，當(dāng)收到大面額紙幣，發(fā)覺有可疑時(shí)應(yīng)通知店長(zhǎng)或主管經(jīng)理來(lái)處理。
（五）成為一名合格的收銀員。
應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
（1）友善和藹的服務(wù)態(tài)度。無(wú)論怎樣，每位顧客希望得到友善和禮貌的服務(wù)。主動(dòng)幫助。
有需要的客人，全心全意表示謝意的話，更能贏得回頭客。
（2）顧客的投訴。當(dāng)顧客投訴時(shí)，總希望有一位明白事理的人能聽取他的投訴，所以你。
應(yīng)該讓顧客說清楚是怎么一回事，并且做到同情他們的處境，盡量協(xié)助解決或作出適當(dāng)?shù)牡狼?，這樣做會(huì)令顧客感覺投訴門；如果有些你能力范圍多不能做到的事情，你應(yīng)該召喚店長(zhǎng)或相關(guān)管理員來(lái)處理，爭(zhēng)執(zhí)只會(huì)令事情惡化。
（3）隨時(shí)準(zhǔn)備照顧顧客。
收銀員管理制度讀后感篇五
5、對(duì)各種 發(fā)票、收據(jù)的開具要填寫規(guī)范，據(jù)實(shí)開具，不虛開金額。
6、負(fù)責(zé)檢查各種收銀用品是否齊全，備用金金額是否正確，并做好保管工作；
8、向樓面人員及時(shí)了解餐廳的每日預(yù)定，提前做好為客人結(jié)賬的準(zhǔn)備工作；
10、做好收銀扎賬工作，核對(duì)每日營(yíng)業(yè)收入、票據(jù)賬單是否與報(bào)表相符，當(dāng)班收銀要負(fù)責(zé)將當(dāng)班期間報(bào)表、現(xiàn)金等投財(cái)務(wù)。
收銀員管理制度讀后感篇六
1、收銀員必需統(tǒng)一著裝、化淡妝，不得濃妝艷抹，不得披發(fā)和留長(zhǎng)指甲。
2、收銀員必需比規(guī)定時(shí)間提前20分鐘做收銀前預(yù)備工作；
3、收銀員不行以隨便翻開錢箱清點(diǎn)現(xiàn)金；
4、收銀員在收銀工作中消失作弊行為經(jīng)防損部查實(shí)后按盜竊行為處理。
5、打折、取消、退貨等必需由相關(guān)權(quán)限責(zé)任人授權(quán)操作，如發(fā)覺收銀員擅自盜用他人密碼進(jìn)展越權(quán)操作，視同盜竊行為嚴(yán)厲處理。
6、收銀員不得私自調(diào)班和換臺(tái)，不得做與工作無(wú)關(guān)的事，離崗須同領(lǐng)班或相鄰收銀員打招呼。
7、收銀員在任何狀況下不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，有問題準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)反映，顧客投訴視情節(jié)輕重懲罰。
8、收銀員必需使用效勞用語(yǔ)、熱忱有禮、有問必答。
9、上崗必需嚴(yán)格遵守操作規(guī)程有外包裝的商品（牙膏、化裝品、電器、床上用品）肯定要拆開來(lái)看。
10、不帶私款上崗、不私兌外幣、或?qū)I(yíng)業(yè)款帶出場(chǎng)外。
11、有權(quán)拒絕任何人上機(jī)操作，有權(quán)拒絕任何人坐支銷售現(xiàn)金。
12、收銀員不得為家人或親朋好友作結(jié)賬效勞。
13、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、嚴(yán)守公司的商業(yè)機(jī)密。
14、收銀員應(yīng)愛惜收銀機(jī)及相關(guān)設(shè)施設(shè)備，做好清潔保養(yǎng)工作，保證收銀設(shè)施設(shè)備正常。
15、收銀員必需熟識(shí)商品的價(jià)格及擺放位置，隨時(shí)了解店內(nèi)的.促銷活動(dòng)以及商品變價(jià)狀況。
16、收銀臺(tái)下不得擺放商品以及與工作無(wú)關(guān)的其他物品，水杯及辦公用品都得擺放整齊。
收銀員管理制度讀后感篇七
1、餐飲要求準(zhǔn)確、快速地做好收銀結(jié)算工作。嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)程辦事，在收款時(shí)自覺遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度，對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā)，起到有效的監(jiān)督作用。
2、餐飲要求收款過程中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、不漏收，對(duì)于各種鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn)巍?BR> 3、餐飲要求工作時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗，每日收入現(xiàn)金，必須切實(shí)執(zhí)行"長(zhǎng)繳短補(bǔ)"的規(guī)定，不得以長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款或短款，必須如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)。備用金，必須班班交接，天天核對(duì)，具有書面記錄，并在班前班后準(zhǔn)備足夠零鈔。
4、餐飲要求不得將公款挪作私用。
5、餐飲要求接受信用卡結(jié)賬時(shí)，應(yīng)認(rèn)真依照銀行有關(guān)規(guī)定受理。
6、餐飲要求每班營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)，必須認(rèn)真核對(duì)報(bào)表數(shù)與實(shí)收數(shù)是否一致，并做好交班工作，不得向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)本部門營(yíng)業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù)。
7、餐飲要求認(rèn)真填寫交款清單，錢款與清單一致，投款必須填寫投款報(bào)告，投款需有人見證，并在"收點(diǎn)交款袋報(bào)告"上簽名。
8、餐飲要求愛護(hù)及正確使用各種機(jī)械設(shè)備（如電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等），并做好清潔保養(yǎng)工作。
9、餐飲要求做好開市前、收市后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生，保持桌面的`整齊、干凈。
10、餐飲要求以員工手冊(cè)為準(zhǔn)繩，自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度。
11、餐飲要求積極參加培訓(xùn)。
12、餐飲要求嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服，保持個(gè)人儀表儀容的整潔大方。
13、餐飲要求積極完成上級(jí)分配的其他工作。
收銀員管理制度讀后感篇八
1、收銀員必須有擔(dān)?；蜓航?。
2、保持收銀臺(tái)干凈整潔，熟練收銀操作程序。
3、熟悉菜品及菜品價(jià)格，標(biāo)餐的菜品明細(xì)必須輸入電腦并審核其價(jià)格，嚴(yán)格控制超標(biāo)(如有客人要求不輸明細(xì)的附手工明細(xì)單)。
4、權(quán)限范圍內(nèi)打折、退單、免單、招待費(fèi)、少計(jì)時(shí)間都必須有主管級(jí)以上人員簽字，招待費(fèi)必須經(jīng)總經(jīng)理簽字，否則財(cái)務(wù)上不予認(rèn)可，由收銀員補(bǔ)交。
5、無(wú)論收現(xiàn)金還是簽單必須有值臺(tái)服務(wù)員簽字，寫明收現(xiàn)或簽單金額;簽單必須要求客人寫清單位名稱、有效聯(lián)系電話和姓名，且有店長(zhǎng)簽字擔(dān)保(除協(xié)議單位)，無(wú)特殊原因不簽字的罰款50元。
6、單據(jù)管理
(1)酒水單、點(diǎn)菜單、結(jié)賬單實(shí)行連號(hào)管理，由收銀員到財(cái)務(wù)室簽字領(lǐng)取并保存。
(2)當(dāng)天上班后，由服務(wù)員到收銀員處領(lǐng)取點(diǎn)菜單、酒水單，并由領(lǐng)用人在單據(jù)領(lǐng)用表上簽字確認(rèn)。
(3)當(dāng)日下班前，服務(wù)員應(yīng)將領(lǐng)用的單據(jù)全部交回收銀員，由收銀核對(duì)后登記單據(jù)領(lǐng)用簿，服務(wù)員簽字確認(rèn)，缺一聯(lián)罰款100元。
(4)收銀員應(yīng)于第二天上午11點(diǎn)鐘前，將已開據(jù)的酒水單、點(diǎn)菜單、結(jié)賬單及單據(jù)領(lǐng)用表上交財(cái)務(wù)稽核員復(fù)核，作廢單據(jù)全聯(lián)上交，缺一聯(lián)罰款100元。
(5)漏單、跑單、少計(jì)由收銀員賠償，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)日向財(cái)務(wù)交現(xiàn)金，不抵扣工資，當(dāng)日不交從當(dāng)月工資中雙倍扣除。
7、收銀員不得用備用金支付任何其他費(fèi)用，如有墊付退訂金或現(xiàn)金返款，第二天到財(cái)務(wù)報(bào)帳補(bǔ)齊，保證備用金安全和營(yíng)業(yè)使用，財(cái)務(wù)上隨時(shí)盤查。
8、當(dāng)日業(yè)務(wù)結(jié)束后，收銀員做總班結(jié)賬。填制日收入報(bào)表及營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表，由店長(zhǎng)(或樓面主管)復(fù)核報(bào)表數(shù)與當(dāng)日收到的現(xiàn)金，簽字確認(rèn)。
9、收銀員將報(bào)表及當(dāng)日收到的現(xiàn)金一起投入收銀柜中。次日由出納、收銀員一起開柜收取現(xiàn)金。如出納發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金短缺，由收銀員及上班次復(fù)核人員共同承擔(dān)責(zé)任，補(bǔ)足短缺金額。
收銀員管理制度讀后感篇九
(一)備足另票備用金，不得以另票找不出為由，不找給客人另款，或臨時(shí)找地方換另票而造成客人久等。
(二)上班前備足所需用帳單，查看帳單是否有缺號(hào)、漏號(hào)現(xiàn)象。
(四)帳單按規(guī)定欄目填寫清楚，帳單金額不得涂改，收銀員開列帳單后必須蓋章和簽字。
(五)收銀結(jié)算方法處理規(guī)定。
1、現(xiàn)金結(jié)算：收取客人現(xiàn)金以后，當(dāng)即在帳單上蓋現(xiàn)金收訖章，并將發(fā)票交于客人，(在現(xiàn)金未收到之前不得蓋現(xiàn)金收訖章)。
4、寓客帳結(jié)算：要求掛帳客人出示可掛帳房卡(無(wú)np卡)。請(qǐng)客人在帳單上簽字，并寫清掛帳房號(hào)，核對(duì)客人帳單簽字是否與掛帳房卡簽字相符，房號(hào)是否相符，是否過期，核對(duì)無(wú)誤后在帳單上蓋“轉(zhuǎn)帳房卡己核”章，并及時(shí)送總臺(tái)收銀，以防客人提前退房造成壞帳。
5、外客帳結(jié)算：憑餐飲銷售部任務(wù)單上注明的人數(shù)，用餐標(biāo)準(zhǔn)予以結(jié)帳。
6、招待帳結(jié)算：
(1)客人憑減免單用餐，須看清減免單結(jié)算方式，如是“現(xiàn)付”，則要求客人支付現(xiàn)金;如是“轉(zhuǎn)房號(hào)”，則要求用餐人簽字，寫清轉(zhuǎn)帳房號(hào)，并作寓客帳處理;如是“招待”，則作招待帳處理。
(2)如飯店領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)客，零點(diǎn)用餐(無(wú)減免單)，則招待帳單金額按實(shí)際消費(fèi)金額的一定折扣計(jì)算，并請(qǐng)飯店有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字，作招待帳處理。
7、綜合消費(fèi)卡結(jié)算：綜合消費(fèi)卡結(jié)算與外客帳結(jié)算類似，首先請(qǐng)客人出示綜合消費(fèi)卡，查看卡內(nèi)是否尚有結(jié)余金額，再將客人當(dāng)天消費(fèi)金額填入卡內(nèi)“消費(fèi)金額”欄，并結(jié)出結(jié)余金額。然后請(qǐng)客人在帳單上簽名，并寫上單位名稱，再核對(duì)客人簽名是否與消費(fèi)卡單位經(jīng)辦人簽名相符。最后帳單上標(biāo)明“綜合消費(fèi)卡”并作外客帳處理。
(六)長(zhǎng)包房憑掛帳房卡，散客憑vip卡零點(diǎn)用餐，按飯店規(guī)定可以給予一定折扣優(yōu)惠，并請(qǐng)客人在帳單上簽證。
(七)司機(jī)費(fèi)提取的處理規(guī)定：客人用餐要求提取司機(jī)費(fèi)(現(xiàn)金)必須控制在當(dāng)日消費(fèi)金額的10%以內(nèi)。
(八)定金的'處理方法。
1、預(yù)收定金：預(yù)收定金開具收據(jù)，收到現(xiàn)金蓋現(xiàn)金收訖章，收到支票蓋支票收訖章。
2、退還定金：客人要求退還定金必須歸還預(yù)付定金收據(jù)。原預(yù)付定金是現(xiàn)金，則可以退還現(xiàn)金;原預(yù)付定金是支票，則只能退還支票。
3、如客人遺失預(yù)收定金收據(jù)，經(jīng)與財(cái)務(wù)存根聯(lián)核對(duì)后，請(qǐng)客人在存根聯(lián)上簽上姓名，并注明該收據(jù)己遺失。
(九)作廢帳單的處理規(guī)定：開列帳單時(shí)由于金額填錯(cuò)或小票作廢等原因須作廢帳單，則必須在作廢帳單上寫明作廢原因，及重開帳單號(hào)碼，并請(qǐng)當(dāng)班餐廳主管簽字證明或請(qǐng)收銀主管簽證。作廢帳單必須是數(shù)聯(lián)齊全同時(shí)作廢，并填人工作底表與其它帳單一起轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部。
(十)收銀工作底表須根據(jù)帳單明細(xì)分類按帳單號(hào)碼由小到大填寫。
(十一)根據(jù)工作底表明細(xì)分類匯總做餐廳營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)，報(bào)表上要求填寫的項(xiàng)目須填寫清楚。
(十二)核對(duì)收到現(xiàn)金、支票、信用卡是否與報(bào)表金額相符。
(十三)現(xiàn)金、支票、信用卡核對(duì)正確無(wú)誤后，放人收銀封包并在封包上寫清收銀點(diǎn)、班次、日期、姓名，及現(xiàn)金票面和總金額，支票張數(shù)和總金額，信用卡份數(shù)和總金額。
(十四)在封包投入銀箱前，須在收銀投放簿上做好登記，并請(qǐng)旁人簽證。
收銀員管理制度讀后感篇十
李鎮(zhèn)西是一個(gè)真實(shí)的人，在《我這樣當(dāng)班主任》里，李鎮(zhèn)西吐槽當(dāng)班主任的感受。我認(rèn)為這本班主任體會(huì)有這樣幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)，值得中小學(xué)班主任老師一看。
一、給人以激勵(lì)，撫慰班主任的心靈。當(dāng)班主任時(shí)間長(zhǎng)了，就容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。班主任工作瑣碎，工作時(shí)間長(zhǎng)，勞神。但李鎮(zhèn)西老師“搶”這當(dāng)班主任，全心全意的把心思花在了教育上，真心實(shí)意對(duì)待學(xué)生，真誠(chéng)是在，有這么個(gè)榜樣傳遞著正能量，能撫慰廣大班主任的心靈。一些班主任很負(fù)責(zé)任，時(shí)間也都花在學(xué)生身上，但是因?yàn)榻逃龑W(xué)生的復(fù)雜性，考評(píng)方式的單一，脾氣很糟糕，有時(shí)候也為職稱啊、獎(jiǎng)金之類的煩惱。李鎮(zhèn)西告誡我們要做一個(gè)心胸開闊，心靈自由的老師，領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長(zhǎng)等各方面都可能讓你不如意，但要能想開些，能豁達(dá)些。我想，一個(gè)有精神追求的人，更容易追求那些值得追求的事，而名啊，利啊之類的反而能看淡些。
二、傳遞民主管理思想。這有兩個(gè)方面的意思。首先是班主任對(duì)班級(jí)的管理。固然都多種管理辦法，民主管理應(yīng)該是個(gè)大的方向。在我們周圍，一些班級(jí)的管理主要是專制為主。這樣的.班級(jí)產(chǎn)生的原因是，專制型的班級(jí)，班主任很多時(shí)候由一句頂學(xué)生一萬(wàn)句，能干脆利落的壓制住問題，節(jié)省時(shí)間。但，冰山隱藏在水下，壓制時(shí)間越久，就越有爆發(fā)的那一天。民主管理的另一方面，是學(xué)校對(duì)班主任的管理，對(duì)班級(jí)的考核方式?！敦M能如此考評(píng)班主任》這一短文太有普遍性了。學(xué)校對(duì)班主任的管理簡(jiǎn)單除暴，學(xué)生遲到，扣分；學(xué)生吵鬧，扣分；學(xué)生打架，扣分……學(xué)?？荚u(píng)方式的單一，引發(fā)班主任的焦慮，簡(jiǎn)單粗暴的方法傳遞到學(xué)生那里。校長(zhǎng)把關(guān)系戶的孩子送到班主任手里，但關(guān)系戶的孩子很可能違法各種校規(guī)，扣分，所以，一些班主任抵制“差生”，趕走“差生”。所以，學(xué)校該人性化來(lái)考評(píng)班主任，班主任人性化民主地管理班級(jí)。
三、警醒班主任要解放自己。一些班主任現(xiàn)在班級(jí)事務(wù)的泥潭中不能自拔。班主任要自我解救，在班級(jí)管理上，引導(dǎo)學(xué)生自我管理，把學(xué)生的權(quán)力還給學(xué)生，相信學(xué)生，激發(fā)出學(xué)生的活力，而不是班主任累死，學(xué)生對(duì)自己的事情都不負(fù)責(zé)任，學(xué)生仿佛都是為了家長(zhǎng)、為了老師學(xué)習(xí)一樣。班主任在教育思想上、管理理念上要自我解放，活出老師的精彩。
收銀員管理制度讀后感篇十一
盡管我沒有做過老師，但是卻深知做老師的學(xué)問頗有講究。無(wú)論是當(dāng)年自己求學(xué)路上所認(rèn)識(shí)的那些不同類型的班主任，又或者是現(xiàn)在面對(duì)的自己孩子的班主任，我更是加深著關(guān)于那些擔(dān)任班主任一職的老師們專業(yè)水平的認(rèn)識(shí)。做老師不容易，做班主任更不容易，而班主任之中的佼佼者又更是值得我們尊重和敬仰。
此時(shí)此刻，我懷著一份崇敬的心態(tài)讀著這本《我這樣做班主任——李鎮(zhèn)西30年班級(jí)管理精華》書籍。讀此書，并不是追求著可以改行做教師；讀此書，我只是為了更好地了解成為一名好的教師，好的班主任的必備要素。通過家長(zhǎng)的角度，我從此書中學(xué)習(xí)和領(lǐng)略著“做班主任”的深?yuàn)W學(xué)問。
事實(shí)上，本書真的很是生動(dòng)和深刻地講述和揭示著身為一名班主任所需要的責(zé)任心和應(yīng)有素質(zhì)。因?yàn)楸緯膬?nèi)容出自于一名30年班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，擁有數(shù)千萬(wàn)師生驗(yàn)證受益的老教師的手筆，我們可以看到的是一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的真實(shí)組合，而非空口的說大話。對(duì)于學(xué)生家長(zhǎng)而言，我感嘆于成為一名成功的班主任的來(lái)之不易。對(duì)于同為教育行業(yè)的教師而言，本書無(wú)疑給予他們更多的過來(lái)人的經(jīng)驗(yàn)講解和心得分享。讓年輕的教師可以在教育領(lǐng)域中取長(zhǎng)補(bǔ)短，少走彎路；讓接受教育的孩子們可以在有經(jīng)驗(yàn)的教師帶領(lǐng)下茁壯成長(zhǎng)；讓學(xué)生家長(zhǎng)的我們可以放心地將自己的子女跟隨著這樣的一批班主任們學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
題為《我這樣做班主任》，實(shí)則更是分享著這位成功的班主任在自己以往的班級(jí)管理的有關(guān)心得和總結(jié)。行文最初，我們可以看到身為人師的他是懷著何種的心態(tài)加入了班主任的行列。在這其中，有關(guān)于如何培養(yǎng)學(xué)生平等意識(shí)的思考和實(shí)踐，有關(guān)于提升科研修養(yǎng)的話題，有關(guān)于“未來(lái)班”的實(shí)驗(yàn)報(bào)告。隨后，我們看到的是一個(gè)更為感性的教師的心聲。走入孩子的世界，成為孩子的朋友，師生成就朋友情。于是乎，在有感情的基礎(chǔ)之上，班主任老師更容易和孩子們打成一片。提倡民主教育，以人為本的教學(xué)，所謂的班級(jí)管理充滿了人性化的元素。而孩子們更是在不斷地學(xué)習(xí)中提高自我管理能力，有關(guān)于自主權(quán)的，自育能力的，管理能力的，競(jìng)爭(zhēng)力等等。懷著一顆愛心，勇往直前于這片充滿愛的教育大道上，身為教師的他們也在不斷一圓教師自我的人生之夢(mèng)。
讀到這里，我其實(shí)感受到的是真正的成功教師，班主任其實(shí)已經(jīng)早已超脫了”教師“職業(yè)的禁錮。相反的是，他們?cè)缫呀?jīng)情不自禁地融入教育行業(yè)的沃土之中。這里播撒下他們希望的種子，這里融匯入著他們孜孜不倦的努力和辛勞，這里正在養(yǎng)育著他們的教育碩果，這里將要誕生未來(lái)的希望。
《我這樣做班主任——李鎮(zhèn)西30年班級(jí)管理精華》帶領(lǐng)著身為家長(zhǎng)的我看懂著關(guān)于“做班主任”的學(xué)問。無(wú)窮的愛，難言的情，信任的心皆是這些成功的班主任們所具備的必要元素。
收銀員管理制度讀后感篇十二
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
1、熟練掌握oms系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯總上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
2、oms系統(tǒng)不僅要掌握收銀部門，對(duì)營(yíng)業(yè)員開單部門也要知曉，因?yàn)槲覀兪恰胺?wù)窗口”營(yíng)業(yè)員不會(huì)開單的，我們也應(yīng)該幫助營(yíng)業(yè)員，確保收銀工作正常進(jìn)行。
3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的統(tǒng)一收銀工作，收取現(xiàn)金時(shí)需當(dāng)面點(diǎn)清，識(shí)別假鈔，防止商場(chǎng)損失。
4、認(rèn)真，熱情地接待顧客的咨詢，熱情為顧客提供咨詢服務(wù)。
5、熟悉商場(chǎng)各類企劃營(yíng)銷方案、促銷活動(dòng)流程。
6、配合好財(cái)務(wù)辦公室其他崗位人員的工作。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
2.其它方面。
(1)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間的溝通。
(2)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作。
(3)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
立足本職工作，確保收銀錯(cuò)誤率為零，確?？蛻袅阃对V，提高自己的工作技能并保持好的服務(wù)態(tài)度及心態(tài);加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的溝通和協(xié)作能力，加強(qiáng)與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題能夠提出自己的解決辦法，加強(qiáng)與顧客的溝通，以便更好的改進(jìn)自己的工作。
以上就是我對(duì)自己8月份工作的一些計(jì)劃，希望在以后的工作中我能夠和信和團(tuán)隊(duì)一起共同發(fā)展，一起創(chuàng)造公司新的輝煌。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。
當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為公司就是我的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
相信照著自己的目標(biāo)走下去，我一定會(huì)都到頂峰，相信在這一年里我的收獲和成長(zhǎng)會(huì)上一個(gè)層次，我會(huì)和__的努力、加油相信一定會(huì)成功。
收銀工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上有很多細(xì)枝末節(jié)需要注意，
收銀員管理制度讀后感篇十三
時(shí)光飛逝，一年的時(shí)光即將走過，在過去的一年里有喜有憂，也從各位同事那里學(xué)到了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)針對(duì)自我在過去的一年工作中，所遇到的問題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會(huì)，為過去的一年工作畫上句號(hào)。
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為務(wù)必遵守賣場(chǎng)的收銀紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)不可隨意將自我私人現(xiàn)金拿出來(lái)，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友隨意結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
即使短暫離開收銀臺(tái)時(shí)，也要先將自我所收營(yíng)業(yè)款點(diǎn)清，將離開收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)光告知臨近的收銀員或同班同事。離開收銀臺(tái)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬或?yàn)榈群畹念櫩徒Y(jié)賬后方可離開。
作為賣場(chǎng)的一線，很清楚在工作時(shí)務(wù)必持續(xù)冷靜。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，這是我們服務(wù)行業(yè)的唯一宗旨，所以我們務(wù)必始終面帶微笑接待每一位顧客?？v然有個(gè)別的顧客會(huì)有些無(wú)理取鬧，我們也務(wù)必沉著冷靜，持續(xù)好自我的心態(tài)，避免與顧客發(fā)生沖突。我們務(wù)必要做的也是唯一要做的是幫顧客解決問題，而不是給賣場(chǎng)帶來(lái)新的問題。
雖然做收銀的時(shí)光不是太長(zhǎng)，也很清楚自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但我也明白，只要用心去做、去學(xué)，就能克服困難。只要不計(jì)較回報(bào)的付出，就會(huì)有所收、有所獲。我們作為賣場(chǎng)的前臺(tái)，要樹立良好形象，因?yàn)樽鰹橹苯优c顧客接觸的一線，我們所代表的不僅僅是自我，同時(shí)我們也代表著公司的形象，顧客會(huì)從我們的言行舉止，對(duì)賣場(chǎng)窺一斑而見全貌。
在工作期間我要用心的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份工作，這不僅僅是我目前的工作態(tài)度，也是對(duì)未來(lái)工作的承諾。
在工作之余，自我還就應(yīng)學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí)，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備，只有做好這些、有足夠的資本，才能夠在未來(lái)的工作里游刃有余。這也是我目前的目標(biāo)，我會(huì)繼續(xù)努力，將自我的工作做得更加出色，讓身為領(lǐng)導(dǎo)的各位明白，我所說的不是一句空話，我會(huì)努力。
1.超市收銀員年終總結(jié)。
2.前臺(tái)收銀員年終總結(jié)。
3.商場(chǎng)收銀員年終總結(jié)。
4.餐飲店長(zhǎng)年終總結(jié)。
5.餐飲前廳經(jīng)理年終總結(jié)。
6.餐飲店的年終總結(jié)。
7.酒店餐飲經(jīng)理年終總結(jié)。
8.商場(chǎng)收銀員最新年終總結(jié)。
9.酒店收銀員年終總結(jié)。
10.百貨收銀員年終總結(jié)。
收銀員管理制度讀后感篇十四
我媽就是位小學(xué)班主任，還是教語(yǔ)文的，所以俺從小就對(duì)班主任有些認(rèn)識(shí)——很累、很忙、需要擔(dān)一些只講專業(yè)課的老師所不需要承擔(dān)的責(zé)任。媽是個(gè)很好強(qiáng)的人，每次都想把事情做到最好，對(duì)得起每個(gè)學(xué)生。不過終其一生都沒能與自己達(dá)成和解，雖然有學(xué)生的愛，但她過得不快樂。
本書作者李鎮(zhèn)西講述了自己的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)——如何當(dāng)個(gè)合格的班主任。讀完全書之后，我們可以深刻的感受到，除了對(duì)孩子深深的愛，作者還與自己達(dá)成了和解，快樂地繼續(xù)從事班主任的工作——這是很難得的。
在書中我們不會(huì)看到一個(gè)神或者一個(gè)完人，而是一個(gè)有血有肉普通人的成長(zhǎng)路程。也許這才是真正對(duì)我們有所啟發(fā)的地方。
作者談到也打過學(xué)生，后來(lái)反思之后感覺這樣不對(duì)，找出方法來(lái)改正；也曾讓學(xué)生為自己的教學(xué)提意見，如果拖堂也要有罰則。其中我們可以看到幾點(diǎn)難能可貴。
自醒意識(shí)。
人人都不完美，這是事實(shí)，但是能不斷追求完美，有自我檢討意識(shí)的人也許能走得更遠(yuǎn)。李鎮(zhèn)西就是這種人。也正因如此無(wú)論是教學(xué)還是當(dāng)班主任，他都能做得很出色。大家開始也許都差不多，但是那些不斷自醒的人能在后半段超越別人，更主要的是超越以前的自己，從而走得更遠(yuǎn)。
平等心態(tài)。
“眾生平等”在學(xué)校里最是不適用，原因很簡(jiǎn)單“老師知道的多”，如此就把自己放在了半神或者全神的位置上。不管怎樣，眾生仍然是平等的。作者能以平視角與學(xué)生溝通，體現(xiàn)出平等不只是說說，還能做到。其實(shí)能不斷進(jìn)步，這也是個(gè)基礎(chǔ)。
發(fā)自內(nèi)心的愛。
書里特別提到學(xué)生不是取得高分的工具，要用人的觀點(diǎn)看問題，要對(duì)學(xué)生有愛。說說容易，做起來(lái)難。在學(xué)生不聽話的時(shí)候，李老師開始也是hold不住哈！自己成長(zhǎng)之，他更能體悟?qū)W生的感受，也有更多發(fā)自內(nèi)心對(duì)學(xué)生的愛。由些從內(nèi)而外的表現(xiàn)出來(lái)，贏得很多學(xué)生的欽佩。也正因如此，他的學(xué)生之中很多人會(huì)取得好的社會(huì)成績(jī)。
要知道基礎(chǔ)教育對(duì)每個(gè)人的一生都起著決定性作用。作者的怨毒可以傳遞給學(xué)生，讓后者走上社會(huì)之后充滿抱怨；老師的愛也可以傳遞給學(xué)生，讓后者帶著愛走向社會(huì)，從而溫暖更多的人！
本書是一本班主任的成長(zhǎng)日記。
收銀員管理制度讀后感篇十五
2.明確知道促銷產(chǎn)品名稱、金額。
3.每日上崗準(zhǔn)備工作：收拾店面衛(wèi)生、清點(diǎn)零錢。
4.填寫各種單據(jù)字跡清晰工整。
5.熟悉店面商品、學(xué)習(xí)各種烘焙原材料用途，簡(jiǎn)單知道就可以。
6.公司營(yíng)業(yè)額錢款不得以任何說辭外借挪用。
會(huì)員錄入等流程。
（1）熟悉收銀機(jī)的操作、如何正確操作零售單、會(huì)員單的錄入銷售，針對(duì)沒有條形碼的商品如何查找錄入銷售，需要手動(dòng)更改價(jià)格和數(shù)量的產(chǎn)品如何操作。
（2）熟悉每月、每周、每日促銷產(chǎn)品的價(jià)格和促銷內(nèi)容。
（3）針對(duì)每日網(wǎng)上銷售的單據(jù)，如微信、微店、支付寶等網(wǎng)上銷售產(chǎn)品進(jìn)行銷售出庫(kù)錄入、并且明確在銷售出庫(kù)錄入單中摘要位置標(biāo)注顧客基本信息（包括顧客姓名、聯(lián)系方式、以什么方式結(jié)算）。
（4）針對(duì)三樓制作車間和一樓蛋糕店面所需要產(chǎn)品問題，及時(shí)審核商品的同價(jià)調(diào)撥單，然后根據(jù)不同樓層同事提供的同價(jià)調(diào)撥單據(jù)，認(rèn)真核對(duì)并且按照同價(jià)調(diào)撥單調(diào)撥所需要產(chǎn)品提貨出庫(kù)。
2.對(duì)電子單的查詢：在收銀系統(tǒng)中核查網(wǎng)上顧客銷售金額、網(wǎng)上銷售金額要與每日所做的銷售出庫(kù)單金額一致。
（1）如何查詢電子單網(wǎng)上銷售金額：在收銀系統(tǒng)中“往來(lái)管理----往來(lái)處理--------應(yīng)收查詢”中查詢核對(duì)。
（2）每筆單子必須在單子上明確標(biāo)注是否做單，每天不允許有不做單的單據(jù)，特殊情況當(dāng)日無(wú)法做單的單據(jù)明確告知并且說明理由。
3.親切待客：
（1）熟練收銀員的應(yīng)對(duì)用語(yǔ)、應(yīng)對(duì)態(tài)度、應(yīng)對(duì)方法等待客之道。
（2）適宜的儀容儀表，顧客結(jié)賬離開時(shí)要微笑對(duì)顧客說：“感謝光臨，請(qǐng)慢走，歡迎下次再來(lái)”等禮貌用語(yǔ)。
4.備用金管理：每日零錢1000元整用于當(dāng)日銷售流水找零（每日清點(diǎn)核對(duì)）。
（1）當(dāng)日銷售額必須當(dāng)天下班錢結(jié)算清楚，并且填寫申報(bào)紙質(zhì)單據(jù)。
（2）第二天早晨上崗打掃衛(wèi)生后立刻將頭天營(yíng)業(yè)款交財(cái)務(wù)報(bào)賬。
（3）針對(duì)當(dāng)日來(lái)貨發(fā)生長(zhǎng)途、短途等需要報(bào)銷的產(chǎn)品費(fèi)用時(shí)必須有原始單據(jù)和手寫憑證，并且讓領(lǐng)款人在手寫憑證上簽字確認(rèn)。
（4）需要收銀員動(dòng)用貨款結(jié)賬的單據(jù)必須明確手寫記錄，以防貨款出處不明確造成損失。
收銀員管理制度讀后感篇十六
在寒假中我閱讀的書是李鎮(zhèn)西老師的《我這樣做班主任》，書中記錄了李鎮(zhèn)西老師30年班級(jí)管理的精華，是李鎮(zhèn)西老師愛心智慧的結(jié)晶。在閱讀的過程中，我深深的被李鎮(zhèn)西老師的個(gè)人魅力所感染，他是真的在用“心”做教育。
整本書讀下來(lái)給我的感覺是，如果說只是當(dāng)班主任，不難；當(dāng)合格的班主任，也不難，但會(huì)很累，是我們平時(shí)說的“保姆式”和“警察式”班主任，盯著學(xué)生早讀、出操、衛(wèi)生等等，事無(wú)巨細(xì)，親力親為，累身；想要成為優(yōu)秀的班主任，難！需要用心的去付出，愛心、耐心、童心、責(zé)任心等等，還要有班級(jí)管理的技巧、藝術(shù)等，累心；但若想要成為像李鎮(zhèn)西老師這樣的班主任，那是難上加難，因?yàn)樗窃谡嬲膹氖轮叭祟愳`魂工程師”的工作。
因?yàn)槠綍r(shí)自己也不是愛讀書，愛寫點(diǎn)東西的人，文采欠佳，簡(jiǎn)單談點(diǎn)在書中給我感觸較深的幾個(gè)地方：
一、平等。這里的平等不僅是指的平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，生生平等，還包括師生平等。每個(gè)班都有自己的《班級(jí)管理制度》，其他班不知，單就我們班的《班級(jí)管理制度》中都是從給方面對(duì)學(xué)生的行為、規(guī)范、成績(jī)等等提出了要求和量化，沒有涉及到老師的范圍。而李鎮(zhèn)西老師和學(xué)生們共同制定的《班級(jí)管理?xiàng)l例》中對(duì)班主任也作了一些規(guī)定：“凡每月對(duì)學(xué)生發(fā)脾氣超過一次，或錯(cuò)批評(píng)學(xué)生，或利用自習(xí)課講語(yǔ)文，或下課壓堂兩分鐘以上，罰掃教室一次?！辈⑶以凇稐l例》實(shí)施不久，李老師便因錯(cuò)批評(píng)學(xué)生而“犯規(guī)”，當(dāng)天放學(xué)后，二話不說，拿起掃把，一個(gè)人在教室里干得大汗淋漓。當(dāng)看完這些后，我反思自己的`班級(jí)管理工作，如果把這些規(guī)定放在我們班的《班級(jí)管理制度》中會(huì)是什么樣子，我馬上想到的是教室衛(wèi)生會(huì)被我承包。
二、童心。李鎮(zhèn)西老師說童心是師愛之源。作為一名班主任，要用童心理解童心，用童心報(bào)答童心，要善于在某種意義上把自己變成和學(xué)生同年齡的一個(gè)學(xué)生，這不但是教師最基本的素質(zhì)之一，更是班主任對(duì)學(xué)生產(chǎn)生真感情的心理基礎(chǔ)。所謂把自己變成一個(gè)學(xué)生，是指我們應(yīng)努力使自己與學(xué)生的思想感情保持一致，甚至某種意義上盡可能讓自己有同年齡學(xué)生般的情感，同年齡般學(xué)生的興趣和純真。正是因?yàn)槔罾蠋煴３种@份童心，才有了他“永遠(yuǎn)的未來(lái)班”和“浪漫的高95級(jí)一班”。才有了在我看來(lái)只有在電視電影中才會(huì)出現(xiàn)的情境，而他們卻真實(shí)的發(fā)生在他和他的學(xué)生之間。
班主任工作千頭萬(wàn)緒，在書中談及班主任工作，李鎮(zhèn)西老師這樣寫道：“班主任工作是個(gè)筐，什么內(nèi)容都要往里裝！班主任的責(zé)任似乎無(wú)限大，因?yàn)樗麄兪裁炊家芏冶仨毠芎?；同時(shí)班主任的權(quán)利似乎又無(wú)限小，因?yàn)闊o(wú)論是誰(shuí)都可隨時(shí)給班主任下達(dá)任務(wù)，是一個(gè)忙忙碌碌的辦事員?！笔乾F(xiàn)在班主任老師的真實(shí)寫照，道出了班主任的心聲。
《我這樣做班主任》一書是李鎮(zhèn)西老師30年班級(jí)管理的精華，因?yàn)槔罾蠋熕鶕?dān)任的是初、高中的班主任，很多東西與我們小學(xué)有著差別，比如學(xué)生的年齡特征、學(xué)生所出現(xiàn)的問題等，但是教育都是互通的，有很多班級(jí)管理的方式、方法還是很值得借鑒，如：開展小組競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)班級(jí)活力。李鎮(zhèn)西老師在書中詳細(xì)的介紹了具體的做法，實(shí)用性強(qiáng)。本身我們班就開展著小組競(jìng)爭(zhēng)，但是卻很片面，只是針對(duì)學(xué)習(xí)，借鑒李老師的做法，加以完善。再如隨身帶個(gè)小相機(jī)，原生態(tài)的記錄下學(xué)生真實(shí)的生活，留下珍貴的回憶；善待孩子的第一次求助，做一個(gè)善于傾聽的朋友，近在咫尺的師生通信，做走進(jìn)學(xué)生心靈的朋友。
收銀員管理制度讀后感篇十七
獨(dú)立餐飲業(yè)是規(guī)模比較小的餐飲業(yè)，成員不多，一般身兼數(shù)職。下面是小編收集整理的關(guān)于獨(dú)立餐飲業(yè)收銀員的管理制度，歡迎參考!
1、收銀員必須有擔(dān)?；蜓航?。
2、保持收銀臺(tái)干凈整潔，熟練收銀操作程序。
3、熟悉菜品及菜品價(jià)格，標(biāo)餐的菜品明細(xì)必須輸入電腦并審核其價(jià)格，嚴(yán)格控制超標(biāo)(如有客人要求不輸明細(xì)的附手工明細(xì)單)。
4、權(quán)限范圍內(nèi)打折、退單、免單、招待費(fèi)、少計(jì)時(shí)間都必須有主管級(jí)以上人員簽字，招待費(fèi)必須經(jīng)總經(jīng)理簽字，否則財(cái)務(wù)上不予認(rèn)可，由收銀員補(bǔ)交。
5、無(wú)論收現(xiàn)金還是簽單必須有值臺(tái)服務(wù)員簽字，寫明收現(xiàn)或簽單金額;簽單必須要求客人寫清單位名稱、有效聯(lián)系電話和姓名，且有店長(zhǎng)簽字擔(dān)保(除協(xié)議單位)，無(wú)特殊原因不簽字的罰款50元。
6、單據(jù)管理。
(1)酒水單、點(diǎn)菜單、結(jié)賬單實(shí)行連號(hào)管理，由收銀員到財(cái)務(wù)室簽字領(lǐng)取并保存。
(2)當(dāng)天上班后，由服務(wù)員到收銀員處領(lǐng)取點(diǎn)菜單、酒水單，并由領(lǐng)用人在單據(jù)領(lǐng)用表上簽字確認(rèn)。
(3)當(dāng)日下班前，服務(wù)員應(yīng)將領(lǐng)用的單據(jù)全部交回收銀員，由收銀核對(duì)后登記單據(jù)領(lǐng)用簿，服務(wù)員簽字確認(rèn)，缺一聯(lián)罰款100元。
(4)收銀員應(yīng)于第二天上午11點(diǎn)鐘前，將已開據(jù)的酒水單、點(diǎn)菜單、結(jié)賬單及單據(jù)領(lǐng)用表上交財(cái)務(wù)稽核員復(fù)核，作廢單據(jù)全聯(lián)上交，缺一聯(lián)罰款100元。
(5)漏單、跑單、少計(jì)由收銀員賠償，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)日向財(cái)務(wù)交現(xiàn)金，不抵扣工資，當(dāng)日不交從當(dāng)月工資中雙倍扣除。
7、收銀員不得用備用金支付任何其他費(fèi)用，如有墊付退訂金或現(xiàn)金返款，第二天到財(cái)務(wù)報(bào)帳補(bǔ)齊，保證備用金安全和營(yíng)業(yè)使用，財(cái)務(wù)上隨時(shí)盤查。
8、當(dāng)日業(yè)務(wù)結(jié)束后，收銀員做總班結(jié)賬。填制日收入報(bào)表及營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表，由店長(zhǎng)(或樓面主管)復(fù)核報(bào)表數(shù)與當(dāng)日收到的現(xiàn)金，簽字確認(rèn)。
3)向客人索要錢物或其他報(bào)酬。
4)。
5)偷盜公司、客人、同事之財(cái)物的。
6)行賄受賄。
7)偷取或企圖偷取酒店、賓客或同事財(cái)物。
8)泄漏酒店機(jī)密資料。
9)吸食毒品。
10)曠工連續(xù)三天以上。
1.病假：扣當(dāng)天工資。
2.事假：一天扣二天。
3.曠工：一天扣五天。
4.遲到：1—5分鐘每分鐘1元。
6—20分鐘扣半天工資。
21—120分鐘扣當(dāng)天工資。
收銀員管理制度讀后感篇十八
一、收銀員入職必須有擁有廣州市戶口人的擔(dān)保（擔(dān)保人身份證復(fù)印件、戶口本復(fù)印件、擔(dān)保人簽字）方可。
二、收銀員在本餐廳內(nèi)所出現(xiàn)的問題擔(dān)保人應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
三、負(fù)責(zé)本部門的營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)與報(bào)表。
四、負(fù)責(zé)本部門的酒水盤點(diǎn)以及酒水的申購(gòu)。
五、收銀機(jī)每天必須有固定的備用金，不管任何情況都不可動(dòng)用。
六、收銀員每天上繳的營(yíng)業(yè)款數(shù)額必須與當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額一致，不得有任何短缺。如出現(xiàn)差錯(cuò)，少一賠一，多一賠百分之十。
七、收銀員交接班必須交接當(dāng)班的營(yíng)業(yè)情況以及營(yíng)業(yè)金額。
收銀員管理制度讀后感篇十九
尊敬的主管：
你好!
在酒店工作一段時(shí)間中，學(xué)到了很多知識(shí)，酒店的營(yíng)業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在酒店里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握，但俗話說“學(xué)無(wú)止境，有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久。酒店的環(huán)境對(duì)于服務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于我們的個(gè)人利益來(lái)說)。鑒于我的個(gè)性要在酒店自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手，處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向，其實(shí)，這不管是對(duì)于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是：人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變，變得適應(yīng)環(huán)境，以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破，考慮了很久，確定了需要變換環(huán)境來(lái)磨礪。
酒店近期人員變動(dòng)較大，因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊，如果實(shí)施上有太多困難，我同意適當(dāng)延遲一段時(shí)間。但是我還是希望經(jīng)理理解。
我希望在我提交這份辭程的時(shí)候，在未離開崗位之前，是我的工作請(qǐng)主管盡管分配，我一定會(huì)盡自己的職，做好應(yīng)該做的事。另外，希望主管不要挽留我，其實(shí)，離開是很舍不得，原因自不用說明。但是既已決定，挽留會(huì)讓我最終離開的時(shí)候更為難。謝謝!最后，希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
xxx。
xxx年xx月xx日。
收銀員管理制度讀后感篇一
1、 收銀員必須統(tǒng)一著裝、化淡妝，不得濃妝艷抹，不得披發(fā)和留長(zhǎng)指甲。
2、 收銀員必須比規(guī)定時(shí)間提前20分鐘做收銀前準(zhǔn)備工作；
3、 收銀員不可以隨意打開錢箱清點(diǎn)現(xiàn)金；
4、 收銀員在收銀工作中出現(xiàn)作弊行為經(jīng)防損部查實(shí)后按**盜竊行為處理。
5、 打折、取消、退貨等必須由相關(guān)權(quán)限責(zé)任人授權(quán)操作，如發(fā)現(xiàn)收銀員擅自盜用他人密碼進(jìn)行越權(quán)操作，視同盜竊行為嚴(yán)肅處理。
6、 收銀員不得私自調(diào)班和換臺(tái)，不得做與工作無(wú)關(guān)的事，離崗須同領(lǐng)班或相鄰收銀員打招呼。
7、 收銀員在任何情況下不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，有問題及時(shí)向上級(jí)反映，顧客投訴視情節(jié)輕重處罰。
8、 收銀員必須使用服務(wù)用語(yǔ)、熱情有禮、有問必答。
9、 上崗必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程有外包裝的商品（牙膏、化妝品、電器、床上用品）一定要拆開來(lái)看。
10、不帶私款上崗、不貪*公款、不私兌外幣、或?qū)I(yíng)業(yè)款帶出場(chǎng)外。
11、有權(quán)拒絕任何人上機(jī)操作，有權(quán)拒絕任何人坐支銷售現(xiàn)金。
12、收銀員不得為家人或親朋好友作結(jié)賬服務(wù)。
13、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、嚴(yán)守公司的商業(yè)機(jī)密。
14、收銀員應(yīng)愛護(hù)收銀機(jī)及相關(guān)設(shè)施設(shè)備，做好清潔保養(yǎng)工作，保證收銀設(shè)施設(shè)備正常。
15、收銀員必須熟悉商品的價(jià)格及擺放位置，隨時(shí)了解店內(nèi)的促銷活動(dòng)以及商品變價(jià)情況。
16、收銀臺(tái)下不得擺放商品以及與工作無(wú)關(guān)的其他物品，水杯及辦公用品都得擺放整齊。
收銀員管理制度讀后感篇二
1、收銀員必須有擔(dān)?；蜓航稹?BR> 2、保持收銀臺(tái)干凈整潔，熟練收銀操作程序。
3、熟悉菜品及菜品價(jià)格，標(biāo)餐的菜品明細(xì)必須輸入電腦并審核其價(jià)格，嚴(yán)格控制超標(biāo)（如有客人要求不輸明細(xì)的附手工明細(xì)單）。
4、權(quán)限范圍內(nèi)打折、退單、免單、招待費(fèi)、少計(jì)時(shí)間都必須有主管級(jí)以上人員簽字，招待費(fèi)必須經(jīng)總經(jīng)理簽字，否則財(cái)務(wù)上不予認(rèn)可，由收銀員補(bǔ)交。
5、無(wú)論收現(xiàn)金還是簽單必須有值臺(tái)服務(wù)員簽字，寫明收現(xiàn)或簽單金額；簽單必須要求客人寫清單位名稱、有效聯(lián)系電話和姓名，且有店長(zhǎng)簽字擔(dān)保（除協(xié)議單位），無(wú)特殊原因不簽字的罰款50元。
6、單據(jù)管理
（1）酒水單、點(diǎn)菜單、結(jié)賬單實(shí)行連號(hào)管理，由收銀員到財(cái)務(wù)室簽字領(lǐng)取并保存。
（2）當(dāng)天上班后，由服務(wù)員到收銀員處領(lǐng)取點(diǎn)菜單、酒水單，并由領(lǐng)用人在單據(jù)領(lǐng)用表上簽字確認(rèn)。
（3）當(dāng)日下班前，服務(wù)員應(yīng)將領(lǐng)用的單據(jù)全部交回收銀員，由收銀核對(duì)后登記單據(jù)領(lǐng)用簿，服務(wù)員簽字確認(rèn)，缺一聯(lián)罰款100元。
（4）收銀員應(yīng)于第二天上午11點(diǎn)鐘前，將已開據(jù)的酒水單、點(diǎn)菜單、結(jié)賬單及單據(jù)領(lǐng)用表上交財(cái)務(wù)稽核員復(fù)核，作廢單據(jù)全聯(lián)上交，缺一聯(lián)罰款100元。
（5）漏單、跑單、少計(jì)由收銀員賠償，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)日向財(cái)務(wù)交現(xiàn)金，不抵扣工資，當(dāng)日不交從當(dāng)月工資中雙倍扣除。
7、收銀員不得用備用金支付任何其他費(fèi)用，如有墊付退訂金或現(xiàn)金返款，第二天到財(cái)務(wù)報(bào)帳補(bǔ)齊，保證備用金安全和營(yíng)業(yè)使用，財(cái)務(wù)上隨時(shí)盤查。
8、當(dāng)日業(yè)務(wù)結(jié)束后，收銀員做總班結(jié)賬。填制日收入報(bào)表及營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表，由店長(zhǎng)（或樓面主管）復(fù)核報(bào)表數(shù)與當(dāng)日收到的'現(xiàn)金，簽字確認(rèn)。
收銀員管理制度讀后感篇三
我公司于2012年2月對(duì)財(cái)務(wù)與審計(jì)管理制度進(jìn)行規(guī)范匯總，對(duì)切實(shí)保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)、完整，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理和財(cái)務(wù)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序等，都具有重要意義。切實(shí)加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督，努力做好會(huì)計(jì)工作，加強(qiáng)內(nèi)部管理，是今后會(huì)計(jì)工作的重要任務(wù)。
1、依法建賬，遵守記賬規(guī)則設(shè)置會(huì)計(jì)賬冊(cè)是記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)情況，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任，考核經(jīng)濟(jì)效果等的重要依據(jù)，是會(huì)計(jì)工作得以開展的重要基矗一個(gè)單位從設(shè)立就應(yīng)當(dāng)依法設(shè)置會(huì)計(jì)賬冊(cè)，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，保證會(huì)計(jì)核算的有序進(jìn)行。遵守記賬規(guī)則，則是依法建賬的重要保證。在全面加強(qiáng)會(huì)計(jì)工作的同時(shí)，不斷規(guī)范會(huì)計(jì)行為，保證會(huì)計(jì)資料質(zhì)量。并結(jié)合本單位會(huì)計(jì)工作實(shí)際，制定單位內(nèi)部的會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)管理制度。
2、切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和內(nèi)部控制進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督是相互聯(lián)系、相輔相成的。沒有有效的監(jiān)督和控制，會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量就難以保證;會(huì)計(jì)監(jiān)督如果脫離了會(huì)計(jì)核算過程，也就難以取得好的效果。應(yīng)當(dāng)將會(huì)計(jì)監(jiān)督寓于會(huì)計(jì)核算中，在會(huì)計(jì)核算過程中實(shí)行有效的事前、事中、事后監(jiān)督。單位應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督和內(nèi)部控制的重要性、緊迫性，建立健全會(huì)計(jì)監(jiān)督和內(nèi)部控制制度，明確會(huì)計(jì)工作相關(guān)業(yè)務(wù)的程序和相關(guān)人員的職責(zé)權(quán)限，在機(jī)制上、制度上規(guī)范行為，切實(shí)保證會(huì)計(jì)工作規(guī)范有序地進(jìn)行。
3、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)在依法做好會(huì)計(jì)工作中發(fā)揮重要作用，會(huì)計(jì)人員是會(huì)計(jì)工作的主要承擔(dān)者，應(yīng)當(dāng)以《會(huì)計(jì)法》和國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度為準(zhǔn)繩，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)工作。一方面，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握會(huì)計(jì)法律、法規(guī)、制度，并按照規(guī)定辦理會(huì)計(jì)事務(wù)，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。
4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督，規(guī)范會(huì)計(jì)秩序。
《會(huì)計(jì)法》在賦予財(cái)政部門管理會(huì)計(jì)工作職責(zé)的同時(shí)，明確財(cái)政部門作為執(zhí)法主體，賦予了財(cái)政部門相應(yīng)的行政處罰權(quán)，財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行《會(huì)計(jì)法》賦予的監(jiān)督職責(zé)，監(jiān)督各單位依法建賬和進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，取得和填制會(huì)計(jì)憑證，設(shè)置和登記會(huì)計(jì)賬簿，編制和提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)完整;監(jiān)督從事會(huì)計(jì)工作的人員持證上崗，促進(jìn)會(huì)計(jì)人員依法履行職責(zé);對(duì)提供虛假信息等違法行為，必須依法追究有關(guān)單位負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人的責(zé)任，維護(hù)《會(huì)計(jì)法》的權(quán)威。
3、清掃：對(duì)各自崗位周圍、辦公設(shè)施定期進(jìn)行徹底清掃、清洗，保持無(wú)垃圾、無(wú)臟污;。
4、清潔：維護(hù)清掃后的整潔狀態(tài);。
5、修養(yǎng)：將上述四項(xiàng)內(nèi)容切實(shí)執(zhí)行、持之以恒，從而養(yǎng)成習(xí)慣;。
6、安全：上述一切活動(dòng)，始終貫徹一個(gè)宗旨：安全第一。
7、實(shí)行6s管理，是理順工作現(xiàn)場(chǎng)秩序和提高工作效率的重要管理手段。
8、6s管理引用到辦公室管理，能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良，最終結(jié)果：提高了工作效率;同時(shí)置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境，也有一種美的感受。
9、辦公室是個(gè)窗口，為了發(fā)揮窗口的作用，樹立企業(yè)良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。
14、對(duì)舍棄的文件、資料，應(yīng)遵照安全、保密的原則進(jìn)行銷毀。
15、不能在辦公室內(nèi)隨意張貼文件、通知、宣傳品等。
18、接聽電話及接待來(lái)訪客人時(shí)言行應(yīng)大方得體;。
19、工作時(shí)間提倡使用普通話;。
20、注意儀表與形象，做到著裝整齊，梳妝適宜，以飽滿的精神投入工作。
收銀員管理制度讀后感篇四
（2）熟悉促銷商品的價(jià)格以及促銷內(nèi)容。
二、親切待客：（1）熟練收銀員的應(yīng)對(duì)語(yǔ)言、應(yīng)對(duì)態(tài)度、應(yīng)對(duì)方法以待客之道。
（2）適宜的儀容儀表。
三、迅速服務(wù)：（1）為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù)；
（2）熟練迅速而正確的裝袋服務(wù)；
（3）不犯收銀員服務(wù)禁忌，如：儀容儀表不整，出言不遜，
（1）站立工作，堅(jiān)持唱收，唱付，唱找，準(zhǔn)確迅速點(diǎn)收貨款；
（2）妥善保管好營(yíng)業(yè)款，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交款，確保貨款安全；
（3）做到經(jīng)營(yíng)檢查，保養(yǎng)好收銀員設(shè)備；
（4）配合賣場(chǎng)安全管理工作；
（5）工作中發(fā)現(xiàn)問題即使向領(lǐng)班或上級(jí)匯報(bào)。
（1）掌握收銀員的使用，假鈔識(shí)別方法，現(xiàn)金找贖技巧，熟悉特殊商品編號(hào)等；
（2）收款快捷，準(zhǔn)確找贖，遵守超市關(guān)于現(xiàn)金收付的規(guī)定，遇到找錯(cuò)機(jī)時(shí)應(yīng)立即通知當(dāng)。
時(shí)店長(zhǎng)或主管進(jìn)行解決和協(xié)調(diào)，不得私自處理；
（3）收銀員必須在顧客當(dāng)面點(diǎn)清錢數(shù)，唱收唱付，以免出現(xiàn)誤差；
（4）。
（5）。
（6）。
（8）禮貌待客，文明經(jīng)商。
（1）每班開店前做好收銀臺(tái)清潔衛(wèi)生工作，點(diǎn)清盤底，做好班前的準(zhǔn)備工作；
（5）顧客留下的收據(jù)必須立即放入廢紙箱內(nèi)。
一個(gè)良好的收銀員應(yīng)在每班工作前10分鐘，準(zhǔn)備以下幾項(xiàng)：
（1）打點(diǎn)銀頭；（毛票）。
（2）預(yù)備足夠膠帶和流水帶；
（3）足夠的`錢幣找贖；
（4）當(dāng)在收銀機(jī)記錄最后一項(xiàng)貨品后，須詢問顧客有沒有其它需要，如不需要?jiǎng)t按找贖。
鍵找贖。從客人手中接過現(xiàn)款時(shí)將面值讀出找贖數(shù)額清楚地交與客人，這樣可以避免因找贖錯(cuò)漏而引起不必要的紛爭(zhēng)。
（5）工作期間轉(zhuǎn)離崗位時(shí)應(yīng)注意做好：鎖好收銀機(jī)。
（6）識(shí)別偽鈔，當(dāng)收到大面額紙幣，發(fā)覺有可疑時(shí)應(yīng)通知店長(zhǎng)或主管經(jīng)理來(lái)處理。
（五）成為一名合格的收銀員。
應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
（1）友善和藹的服務(wù)態(tài)度。無(wú)論怎樣，每位顧客希望得到友善和禮貌的服務(wù)。主動(dòng)幫助。
有需要的客人，全心全意表示謝意的話，更能贏得回頭客。
（2）顧客的投訴。當(dāng)顧客投訴時(shí)，總希望有一位明白事理的人能聽取他的投訴，所以你。
應(yīng)該讓顧客說清楚是怎么一回事，并且做到同情他們的處境，盡量協(xié)助解決或作出適當(dāng)?shù)牡狼?，這樣做會(huì)令顧客感覺投訴門；如果有些你能力范圍多不能做到的事情，你應(yīng)該召喚店長(zhǎng)或相關(guān)管理員來(lái)處理，爭(zhēng)執(zhí)只會(huì)令事情惡化。
（3）隨時(shí)準(zhǔn)備照顧顧客。
收銀員管理制度讀后感篇五
5、對(duì)各種 發(fā)票、收據(jù)的開具要填寫規(guī)范，據(jù)實(shí)開具，不虛開金額。
6、負(fù)責(zé)檢查各種收銀用品是否齊全，備用金金額是否正確，并做好保管工作；
8、向樓面人員及時(shí)了解餐廳的每日預(yù)定，提前做好為客人結(jié)賬的準(zhǔn)備工作；
10、做好收銀扎賬工作，核對(duì)每日營(yíng)業(yè)收入、票據(jù)賬單是否與報(bào)表相符，當(dāng)班收銀要負(fù)責(zé)將當(dāng)班期間報(bào)表、現(xiàn)金等投財(cái)務(wù)。
收銀員管理制度讀后感篇六
1、收銀員必需統(tǒng)一著裝、化淡妝，不得濃妝艷抹，不得披發(fā)和留長(zhǎng)指甲。
2、收銀員必需比規(guī)定時(shí)間提前20分鐘做收銀前預(yù)備工作；
3、收銀員不行以隨便翻開錢箱清點(diǎn)現(xiàn)金；
4、收銀員在收銀工作中消失作弊行為經(jīng)防損部查實(shí)后按盜竊行為處理。
5、打折、取消、退貨等必需由相關(guān)權(quán)限責(zé)任人授權(quán)操作，如發(fā)覺收銀員擅自盜用他人密碼進(jìn)展越權(quán)操作，視同盜竊行為嚴(yán)厲處理。
6、收銀員不得私自調(diào)班和換臺(tái)，不得做與工作無(wú)關(guān)的事，離崗須同領(lǐng)班或相鄰收銀員打招呼。
7、收銀員在任何狀況下不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，有問題準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)反映，顧客投訴視情節(jié)輕重懲罰。
8、收銀員必需使用效勞用語(yǔ)、熱忱有禮、有問必答。
9、上崗必需嚴(yán)格遵守操作規(guī)程有外包裝的商品（牙膏、化裝品、電器、床上用品）肯定要拆開來(lái)看。
10、不帶私款上崗、不私兌外幣、或?qū)I(yíng)業(yè)款帶出場(chǎng)外。
11、有權(quán)拒絕任何人上機(jī)操作，有權(quán)拒絕任何人坐支銷售現(xiàn)金。
12、收銀員不得為家人或親朋好友作結(jié)賬效勞。
13、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、嚴(yán)守公司的商業(yè)機(jī)密。
14、收銀員應(yīng)愛惜收銀機(jī)及相關(guān)設(shè)施設(shè)備，做好清潔保養(yǎng)工作，保證收銀設(shè)施設(shè)備正常。
15、收銀員必需熟識(shí)商品的價(jià)格及擺放位置，隨時(shí)了解店內(nèi)的.促銷活動(dòng)以及商品變價(jià)狀況。
16、收銀臺(tái)下不得擺放商品以及與工作無(wú)關(guān)的其他物品，水杯及辦公用品都得擺放整齊。
收銀員管理制度讀后感篇七
1、餐飲要求準(zhǔn)確、快速地做好收銀結(jié)算工作。嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)程辦事，在收款時(shí)自覺遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度，對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā)，起到有效的監(jiān)督作用。
2、餐飲要求收款過程中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、不漏收，對(duì)于各種鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn)巍?BR> 3、餐飲要求工作時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗，每日收入現(xiàn)金，必須切實(shí)執(zhí)行"長(zhǎng)繳短補(bǔ)"的規(guī)定，不得以長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款或短款，必須如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)。備用金，必須班班交接，天天核對(duì)，具有書面記錄，并在班前班后準(zhǔn)備足夠零鈔。
4、餐飲要求不得將公款挪作私用。
5、餐飲要求接受信用卡結(jié)賬時(shí)，應(yīng)認(rèn)真依照銀行有關(guān)規(guī)定受理。
6、餐飲要求每班營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)，必須認(rèn)真核對(duì)報(bào)表數(shù)與實(shí)收數(shù)是否一致，并做好交班工作，不得向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)本部門營(yíng)業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù)。
7、餐飲要求認(rèn)真填寫交款清單，錢款與清單一致，投款必須填寫投款報(bào)告，投款需有人見證，并在"收點(diǎn)交款袋報(bào)告"上簽名。
8、餐飲要求愛護(hù)及正確使用各種機(jī)械設(shè)備（如電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等），并做好清潔保養(yǎng)工作。
9、餐飲要求做好開市前、收市后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生，保持桌面的`整齊、干凈。
10、餐飲要求以員工手冊(cè)為準(zhǔn)繩，自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度。
11、餐飲要求積極參加培訓(xùn)。
12、餐飲要求嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服，保持個(gè)人儀表儀容的整潔大方。
13、餐飲要求積極完成上級(jí)分配的其他工作。
收銀員管理制度讀后感篇八
1、收銀員必須有擔(dān)?；蜓航?。
2、保持收銀臺(tái)干凈整潔，熟練收銀操作程序。
3、熟悉菜品及菜品價(jià)格，標(biāo)餐的菜品明細(xì)必須輸入電腦并審核其價(jià)格，嚴(yán)格控制超標(biāo)(如有客人要求不輸明細(xì)的附手工明細(xì)單)。
4、權(quán)限范圍內(nèi)打折、退單、免單、招待費(fèi)、少計(jì)時(shí)間都必須有主管級(jí)以上人員簽字，招待費(fèi)必須經(jīng)總經(jīng)理簽字，否則財(cái)務(wù)上不予認(rèn)可，由收銀員補(bǔ)交。
5、無(wú)論收現(xiàn)金還是簽單必須有值臺(tái)服務(wù)員簽字，寫明收現(xiàn)或簽單金額;簽單必須要求客人寫清單位名稱、有效聯(lián)系電話和姓名，且有店長(zhǎng)簽字擔(dān)保(除協(xié)議單位)，無(wú)特殊原因不簽字的罰款50元。
6、單據(jù)管理
(1)酒水單、點(diǎn)菜單、結(jié)賬單實(shí)行連號(hào)管理，由收銀員到財(cái)務(wù)室簽字領(lǐng)取并保存。
(2)當(dāng)天上班后，由服務(wù)員到收銀員處領(lǐng)取點(diǎn)菜單、酒水單，并由領(lǐng)用人在單據(jù)領(lǐng)用表上簽字確認(rèn)。
(3)當(dāng)日下班前，服務(wù)員應(yīng)將領(lǐng)用的單據(jù)全部交回收銀員，由收銀核對(duì)后登記單據(jù)領(lǐng)用簿，服務(wù)員簽字確認(rèn)，缺一聯(lián)罰款100元。
(4)收銀員應(yīng)于第二天上午11點(diǎn)鐘前，將已開據(jù)的酒水單、點(diǎn)菜單、結(jié)賬單及單據(jù)領(lǐng)用表上交財(cái)務(wù)稽核員復(fù)核，作廢單據(jù)全聯(lián)上交，缺一聯(lián)罰款100元。
(5)漏單、跑單、少計(jì)由收銀員賠償，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)日向財(cái)務(wù)交現(xiàn)金，不抵扣工資，當(dāng)日不交從當(dāng)月工資中雙倍扣除。
7、收銀員不得用備用金支付任何其他費(fèi)用，如有墊付退訂金或現(xiàn)金返款，第二天到財(cái)務(wù)報(bào)帳補(bǔ)齊，保證備用金安全和營(yíng)業(yè)使用，財(cái)務(wù)上隨時(shí)盤查。
8、當(dāng)日業(yè)務(wù)結(jié)束后，收銀員做總班結(jié)賬。填制日收入報(bào)表及營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表，由店長(zhǎng)(或樓面主管)復(fù)核報(bào)表數(shù)與當(dāng)日收到的現(xiàn)金，簽字確認(rèn)。
9、收銀員將報(bào)表及當(dāng)日收到的現(xiàn)金一起投入收銀柜中。次日由出納、收銀員一起開柜收取現(xiàn)金。如出納發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金短缺，由收銀員及上班次復(fù)核人員共同承擔(dān)責(zé)任，補(bǔ)足短缺金額。
收銀員管理制度讀后感篇九
(一)備足另票備用金，不得以另票找不出為由，不找給客人另款，或臨時(shí)找地方換另票而造成客人久等。
(二)上班前備足所需用帳單，查看帳單是否有缺號(hào)、漏號(hào)現(xiàn)象。
(四)帳單按規(guī)定欄目填寫清楚，帳單金額不得涂改，收銀員開列帳單后必須蓋章和簽字。
(五)收銀結(jié)算方法處理規(guī)定。
1、現(xiàn)金結(jié)算：收取客人現(xiàn)金以后，當(dāng)即在帳單上蓋現(xiàn)金收訖章，并將發(fā)票交于客人，(在現(xiàn)金未收到之前不得蓋現(xiàn)金收訖章)。
4、寓客帳結(jié)算：要求掛帳客人出示可掛帳房卡(無(wú)np卡)。請(qǐng)客人在帳單上簽字，并寫清掛帳房號(hào)，核對(duì)客人帳單簽字是否與掛帳房卡簽字相符，房號(hào)是否相符，是否過期，核對(duì)無(wú)誤后在帳單上蓋“轉(zhuǎn)帳房卡己核”章，并及時(shí)送總臺(tái)收銀，以防客人提前退房造成壞帳。
5、外客帳結(jié)算：憑餐飲銷售部任務(wù)單上注明的人數(shù)，用餐標(biāo)準(zhǔn)予以結(jié)帳。
6、招待帳結(jié)算：
(1)客人憑減免單用餐，須看清減免單結(jié)算方式，如是“現(xiàn)付”，則要求客人支付現(xiàn)金;如是“轉(zhuǎn)房號(hào)”，則要求用餐人簽字，寫清轉(zhuǎn)帳房號(hào)，并作寓客帳處理;如是“招待”，則作招待帳處理。
(2)如飯店領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)客，零點(diǎn)用餐(無(wú)減免單)，則招待帳單金額按實(shí)際消費(fèi)金額的一定折扣計(jì)算，并請(qǐng)飯店有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字，作招待帳處理。
7、綜合消費(fèi)卡結(jié)算：綜合消費(fèi)卡結(jié)算與外客帳結(jié)算類似，首先請(qǐng)客人出示綜合消費(fèi)卡，查看卡內(nèi)是否尚有結(jié)余金額，再將客人當(dāng)天消費(fèi)金額填入卡內(nèi)“消費(fèi)金額”欄，并結(jié)出結(jié)余金額。然后請(qǐng)客人在帳單上簽名，并寫上單位名稱，再核對(duì)客人簽名是否與消費(fèi)卡單位經(jīng)辦人簽名相符。最后帳單上標(biāo)明“綜合消費(fèi)卡”并作外客帳處理。
(六)長(zhǎng)包房憑掛帳房卡，散客憑vip卡零點(diǎn)用餐，按飯店規(guī)定可以給予一定折扣優(yōu)惠，并請(qǐng)客人在帳單上簽證。
(七)司機(jī)費(fèi)提取的處理規(guī)定：客人用餐要求提取司機(jī)費(fèi)(現(xiàn)金)必須控制在當(dāng)日消費(fèi)金額的10%以內(nèi)。
(八)定金的'處理方法。
1、預(yù)收定金：預(yù)收定金開具收據(jù)，收到現(xiàn)金蓋現(xiàn)金收訖章，收到支票蓋支票收訖章。
2、退還定金：客人要求退還定金必須歸還預(yù)付定金收據(jù)。原預(yù)付定金是現(xiàn)金，則可以退還現(xiàn)金;原預(yù)付定金是支票，則只能退還支票。
3、如客人遺失預(yù)收定金收據(jù)，經(jīng)與財(cái)務(wù)存根聯(lián)核對(duì)后，請(qǐng)客人在存根聯(lián)上簽上姓名，并注明該收據(jù)己遺失。
(九)作廢帳單的處理規(guī)定：開列帳單時(shí)由于金額填錯(cuò)或小票作廢等原因須作廢帳單，則必須在作廢帳單上寫明作廢原因，及重開帳單號(hào)碼，并請(qǐng)當(dāng)班餐廳主管簽字證明或請(qǐng)收銀主管簽證。作廢帳單必須是數(shù)聯(lián)齊全同時(shí)作廢，并填人工作底表與其它帳單一起轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部。
(十)收銀工作底表須根據(jù)帳單明細(xì)分類按帳單號(hào)碼由小到大填寫。
(十一)根據(jù)工作底表明細(xì)分類匯總做餐廳營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)，報(bào)表上要求填寫的項(xiàng)目須填寫清楚。
(十二)核對(duì)收到現(xiàn)金、支票、信用卡是否與報(bào)表金額相符。
(十三)現(xiàn)金、支票、信用卡核對(duì)正確無(wú)誤后，放人收銀封包并在封包上寫清收銀點(diǎn)、班次、日期、姓名，及現(xiàn)金票面和總金額，支票張數(shù)和總金額，信用卡份數(shù)和總金額。
(十四)在封包投入銀箱前，須在收銀投放簿上做好登記，并請(qǐng)旁人簽證。
收銀員管理制度讀后感篇十
李鎮(zhèn)西是一個(gè)真實(shí)的人，在《我這樣當(dāng)班主任》里，李鎮(zhèn)西吐槽當(dāng)班主任的感受。我認(rèn)為這本班主任體會(huì)有這樣幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)，值得中小學(xué)班主任老師一看。
一、給人以激勵(lì)，撫慰班主任的心靈。當(dāng)班主任時(shí)間長(zhǎng)了，就容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。班主任工作瑣碎，工作時(shí)間長(zhǎng)，勞神。但李鎮(zhèn)西老師“搶”這當(dāng)班主任，全心全意的把心思花在了教育上，真心實(shí)意對(duì)待學(xué)生，真誠(chéng)是在，有這么個(gè)榜樣傳遞著正能量，能撫慰廣大班主任的心靈。一些班主任很負(fù)責(zé)任，時(shí)間也都花在學(xué)生身上，但是因?yàn)榻逃龑W(xué)生的復(fù)雜性，考評(píng)方式的單一，脾氣很糟糕，有時(shí)候也為職稱啊、獎(jiǎng)金之類的煩惱。李鎮(zhèn)西告誡我們要做一個(gè)心胸開闊，心靈自由的老師，領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長(zhǎng)等各方面都可能讓你不如意，但要能想開些，能豁達(dá)些。我想，一個(gè)有精神追求的人，更容易追求那些值得追求的事，而名啊，利啊之類的反而能看淡些。
二、傳遞民主管理思想。這有兩個(gè)方面的意思。首先是班主任對(duì)班級(jí)的管理。固然都多種管理辦法，民主管理應(yīng)該是個(gè)大的方向。在我們周圍，一些班級(jí)的管理主要是專制為主。這樣的.班級(jí)產(chǎn)生的原因是，專制型的班級(jí)，班主任很多時(shí)候由一句頂學(xué)生一萬(wàn)句，能干脆利落的壓制住問題，節(jié)省時(shí)間。但，冰山隱藏在水下，壓制時(shí)間越久，就越有爆發(fā)的那一天。民主管理的另一方面，是學(xué)校對(duì)班主任的管理，對(duì)班級(jí)的考核方式?！敦M能如此考評(píng)班主任》這一短文太有普遍性了。學(xué)校對(duì)班主任的管理簡(jiǎn)單除暴，學(xué)生遲到，扣分；學(xué)生吵鬧，扣分；學(xué)生打架，扣分……學(xué)?？荚u(píng)方式的單一，引發(fā)班主任的焦慮，簡(jiǎn)單粗暴的方法傳遞到學(xué)生那里。校長(zhǎng)把關(guān)系戶的孩子送到班主任手里，但關(guān)系戶的孩子很可能違法各種校規(guī)，扣分，所以，一些班主任抵制“差生”，趕走“差生”。所以，學(xué)校該人性化來(lái)考評(píng)班主任，班主任人性化民主地管理班級(jí)。
三、警醒班主任要解放自己。一些班主任現(xiàn)在班級(jí)事務(wù)的泥潭中不能自拔。班主任要自我解救，在班級(jí)管理上，引導(dǎo)學(xué)生自我管理，把學(xué)生的權(quán)力還給學(xué)生，相信學(xué)生，激發(fā)出學(xué)生的活力，而不是班主任累死，學(xué)生對(duì)自己的事情都不負(fù)責(zé)任，學(xué)生仿佛都是為了家長(zhǎng)、為了老師學(xué)習(xí)一樣。班主任在教育思想上、管理理念上要自我解放，活出老師的精彩。
收銀員管理制度讀后感篇十一
盡管我沒有做過老師，但是卻深知做老師的學(xué)問頗有講究。無(wú)論是當(dāng)年自己求學(xué)路上所認(rèn)識(shí)的那些不同類型的班主任，又或者是現(xiàn)在面對(duì)的自己孩子的班主任，我更是加深著關(guān)于那些擔(dān)任班主任一職的老師們專業(yè)水平的認(rèn)識(shí)。做老師不容易，做班主任更不容易，而班主任之中的佼佼者又更是值得我們尊重和敬仰。
此時(shí)此刻，我懷著一份崇敬的心態(tài)讀著這本《我這樣做班主任——李鎮(zhèn)西30年班級(jí)管理精華》書籍。讀此書，并不是追求著可以改行做教師；讀此書，我只是為了更好地了解成為一名好的教師，好的班主任的必備要素。通過家長(zhǎng)的角度，我從此書中學(xué)習(xí)和領(lǐng)略著“做班主任”的深?yuàn)W學(xué)問。
事實(shí)上，本書真的很是生動(dòng)和深刻地講述和揭示著身為一名班主任所需要的責(zé)任心和應(yīng)有素質(zhì)。因?yàn)楸緯膬?nèi)容出自于一名30年班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，擁有數(shù)千萬(wàn)師生驗(yàn)證受益的老教師的手筆，我們可以看到的是一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的真實(shí)組合，而非空口的說大話。對(duì)于學(xué)生家長(zhǎng)而言，我感嘆于成為一名成功的班主任的來(lái)之不易。對(duì)于同為教育行業(yè)的教師而言，本書無(wú)疑給予他們更多的過來(lái)人的經(jīng)驗(yàn)講解和心得分享。讓年輕的教師可以在教育領(lǐng)域中取長(zhǎng)補(bǔ)短，少走彎路；讓接受教育的孩子們可以在有經(jīng)驗(yàn)的教師帶領(lǐng)下茁壯成長(zhǎng)；讓學(xué)生家長(zhǎng)的我們可以放心地將自己的子女跟隨著這樣的一批班主任們學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
題為《我這樣做班主任》，實(shí)則更是分享著這位成功的班主任在自己以往的班級(jí)管理的有關(guān)心得和總結(jié)。行文最初，我們可以看到身為人師的他是懷著何種的心態(tài)加入了班主任的行列。在這其中，有關(guān)于如何培養(yǎng)學(xué)生平等意識(shí)的思考和實(shí)踐，有關(guān)于提升科研修養(yǎng)的話題，有關(guān)于“未來(lái)班”的實(shí)驗(yàn)報(bào)告。隨后，我們看到的是一個(gè)更為感性的教師的心聲。走入孩子的世界，成為孩子的朋友，師生成就朋友情。于是乎，在有感情的基礎(chǔ)之上，班主任老師更容易和孩子們打成一片。提倡民主教育，以人為本的教學(xué)，所謂的班級(jí)管理充滿了人性化的元素。而孩子們更是在不斷地學(xué)習(xí)中提高自我管理能力，有關(guān)于自主權(quán)的，自育能力的，管理能力的，競(jìng)爭(zhēng)力等等。懷著一顆愛心，勇往直前于這片充滿愛的教育大道上，身為教師的他們也在不斷一圓教師自我的人生之夢(mèng)。
讀到這里，我其實(shí)感受到的是真正的成功教師，班主任其實(shí)已經(jīng)早已超脫了”教師“職業(yè)的禁錮。相反的是，他們?cè)缫呀?jīng)情不自禁地融入教育行業(yè)的沃土之中。這里播撒下他們希望的種子，這里融匯入著他們孜孜不倦的努力和辛勞，這里正在養(yǎng)育著他們的教育碩果，這里將要誕生未來(lái)的希望。
《我這樣做班主任——李鎮(zhèn)西30年班級(jí)管理精華》帶領(lǐng)著身為家長(zhǎng)的我看懂著關(guān)于“做班主任”的學(xué)問。無(wú)窮的愛，難言的情，信任的心皆是這些成功的班主任們所具備的必要元素。
收銀員管理制度讀后感篇十二
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
1、熟練掌握oms系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯總上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
2、oms系統(tǒng)不僅要掌握收銀部門，對(duì)營(yíng)業(yè)員開單部門也要知曉，因?yàn)槲覀兪恰胺?wù)窗口”營(yíng)業(yè)員不會(huì)開單的，我們也應(yīng)該幫助營(yíng)業(yè)員，確保收銀工作正常進(jìn)行。
3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的統(tǒng)一收銀工作，收取現(xiàn)金時(shí)需當(dāng)面點(diǎn)清，識(shí)別假鈔，防止商場(chǎng)損失。
4、認(rèn)真，熱情地接待顧客的咨詢，熱情為顧客提供咨詢服務(wù)。
5、熟悉商場(chǎng)各類企劃營(yíng)銷方案、促銷活動(dòng)流程。
6、配合好財(cái)務(wù)辦公室其他崗位人員的工作。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
2.其它方面。
(1)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間的溝通。
(2)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作。
(3)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
立足本職工作，確保收銀錯(cuò)誤率為零，確?？蛻袅阃对V，提高自己的工作技能并保持好的服務(wù)態(tài)度及心態(tài);加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的溝通和協(xié)作能力，加強(qiáng)與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題能夠提出自己的解決辦法，加強(qiáng)與顧客的溝通，以便更好的改進(jìn)自己的工作。
以上就是我對(duì)自己8月份工作的一些計(jì)劃，希望在以后的工作中我能夠和信和團(tuán)隊(duì)一起共同發(fā)展，一起創(chuàng)造公司新的輝煌。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。
當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為公司就是我的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
相信照著自己的目標(biāo)走下去，我一定會(huì)都到頂峰，相信在這一年里我的收獲和成長(zhǎng)會(huì)上一個(gè)層次，我會(huì)和__的努力、加油相信一定會(huì)成功。
收銀工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上有很多細(xì)枝末節(jié)需要注意，
收銀員管理制度讀后感篇十三
時(shí)光飛逝，一年的時(shí)光即將走過，在過去的一年里有喜有憂，也從各位同事那里學(xué)到了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)針對(duì)自我在過去的一年工作中，所遇到的問題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會(huì)，為過去的一年工作畫上句號(hào)。
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為務(wù)必遵守賣場(chǎng)的收銀紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)不可隨意將自我私人現(xiàn)金拿出來(lái)，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友隨意結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
即使短暫離開收銀臺(tái)時(shí)，也要先將自我所收營(yíng)業(yè)款點(diǎn)清，將離開收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)光告知臨近的收銀員或同班同事。離開收銀臺(tái)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬或?yàn)榈群畹念櫩徒Y(jié)賬后方可離開。
作為賣場(chǎng)的一線，很清楚在工作時(shí)務(wù)必持續(xù)冷靜。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，這是我們服務(wù)行業(yè)的唯一宗旨，所以我們務(wù)必始終面帶微笑接待每一位顧客?？v然有個(gè)別的顧客會(huì)有些無(wú)理取鬧，我們也務(wù)必沉著冷靜，持續(xù)好自我的心態(tài)，避免與顧客發(fā)生沖突。我們務(wù)必要做的也是唯一要做的是幫顧客解決問題，而不是給賣場(chǎng)帶來(lái)新的問題。
雖然做收銀的時(shí)光不是太長(zhǎng)，也很清楚自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但我也明白，只要用心去做、去學(xué)，就能克服困難。只要不計(jì)較回報(bào)的付出，就會(huì)有所收、有所獲。我們作為賣場(chǎng)的前臺(tái)，要樹立良好形象，因?yàn)樽鰹橹苯优c顧客接觸的一線，我們所代表的不僅僅是自我，同時(shí)我們也代表著公司的形象，顧客會(huì)從我們的言行舉止，對(duì)賣場(chǎng)窺一斑而見全貌。
在工作期間我要用心的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份工作，這不僅僅是我目前的工作態(tài)度，也是對(duì)未來(lái)工作的承諾。
在工作之余，自我還就應(yīng)學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí)，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備，只有做好這些、有足夠的資本，才能夠在未來(lái)的工作里游刃有余。這也是我目前的目標(biāo)，我會(huì)繼續(xù)努力，將自我的工作做得更加出色，讓身為領(lǐng)導(dǎo)的各位明白，我所說的不是一句空話，我會(huì)努力。
1.超市收銀員年終總結(jié)。
2.前臺(tái)收銀員年終總結(jié)。
3.商場(chǎng)收銀員年終總結(jié)。
4.餐飲店長(zhǎng)年終總結(jié)。
5.餐飲前廳經(jīng)理年終總結(jié)。
6.餐飲店的年終總結(jié)。
7.酒店餐飲經(jīng)理年終總結(jié)。
8.商場(chǎng)收銀員最新年終總結(jié)。
9.酒店收銀員年終總結(jié)。
10.百貨收銀員年終總結(jié)。
收銀員管理制度讀后感篇十四
我媽就是位小學(xué)班主任，還是教語(yǔ)文的，所以俺從小就對(duì)班主任有些認(rèn)識(shí)——很累、很忙、需要擔(dān)一些只講專業(yè)課的老師所不需要承擔(dān)的責(zé)任。媽是個(gè)很好強(qiáng)的人，每次都想把事情做到最好，對(duì)得起每個(gè)學(xué)生。不過終其一生都沒能與自己達(dá)成和解，雖然有學(xué)生的愛，但她過得不快樂。
本書作者李鎮(zhèn)西講述了自己的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)——如何當(dāng)個(gè)合格的班主任。讀完全書之后，我們可以深刻的感受到，除了對(duì)孩子深深的愛，作者還與自己達(dá)成了和解，快樂地繼續(xù)從事班主任的工作——這是很難得的。
在書中我們不會(huì)看到一個(gè)神或者一個(gè)完人，而是一個(gè)有血有肉普通人的成長(zhǎng)路程。也許這才是真正對(duì)我們有所啟發(fā)的地方。
作者談到也打過學(xué)生，后來(lái)反思之后感覺這樣不對(duì)，找出方法來(lái)改正；也曾讓學(xué)生為自己的教學(xué)提意見，如果拖堂也要有罰則。其中我們可以看到幾點(diǎn)難能可貴。
自醒意識(shí)。
人人都不完美，這是事實(shí)，但是能不斷追求完美，有自我檢討意識(shí)的人也許能走得更遠(yuǎn)。李鎮(zhèn)西就是這種人。也正因如此無(wú)論是教學(xué)還是當(dāng)班主任，他都能做得很出色。大家開始也許都差不多，但是那些不斷自醒的人能在后半段超越別人，更主要的是超越以前的自己，從而走得更遠(yuǎn)。
平等心態(tài)。
“眾生平等”在學(xué)校里最是不適用，原因很簡(jiǎn)單“老師知道的多”，如此就把自己放在了半神或者全神的位置上。不管怎樣，眾生仍然是平等的。作者能以平視角與學(xué)生溝通，體現(xiàn)出平等不只是說說，還能做到。其實(shí)能不斷進(jìn)步，這也是個(gè)基礎(chǔ)。
發(fā)自內(nèi)心的愛。
書里特別提到學(xué)生不是取得高分的工具，要用人的觀點(diǎn)看問題，要對(duì)學(xué)生有愛。說說容易，做起來(lái)難。在學(xué)生不聽話的時(shí)候，李老師開始也是hold不住哈！自己成長(zhǎng)之，他更能體悟?qū)W生的感受，也有更多發(fā)自內(nèi)心對(duì)學(xué)生的愛。由些從內(nèi)而外的表現(xiàn)出來(lái)，贏得很多學(xué)生的欽佩。也正因如此，他的學(xué)生之中很多人會(huì)取得好的社會(huì)成績(jī)。
要知道基礎(chǔ)教育對(duì)每個(gè)人的一生都起著決定性作用。作者的怨毒可以傳遞給學(xué)生，讓后者走上社會(huì)之后充滿抱怨；老師的愛也可以傳遞給學(xué)生，讓后者帶著愛走向社會(huì)，從而溫暖更多的人！
本書是一本班主任的成長(zhǎng)日記。
收銀員管理制度讀后感篇十五
2.明確知道促銷產(chǎn)品名稱、金額。
3.每日上崗準(zhǔn)備工作：收拾店面衛(wèi)生、清點(diǎn)零錢。
4.填寫各種單據(jù)字跡清晰工整。
5.熟悉店面商品、學(xué)習(xí)各種烘焙原材料用途，簡(jiǎn)單知道就可以。
6.公司營(yíng)業(yè)額錢款不得以任何說辭外借挪用。
會(huì)員錄入等流程。
（1）熟悉收銀機(jī)的操作、如何正確操作零售單、會(huì)員單的錄入銷售，針對(duì)沒有條形碼的商品如何查找錄入銷售，需要手動(dòng)更改價(jià)格和數(shù)量的產(chǎn)品如何操作。
（2）熟悉每月、每周、每日促銷產(chǎn)品的價(jià)格和促銷內(nèi)容。
（3）針對(duì)每日網(wǎng)上銷售的單據(jù)，如微信、微店、支付寶等網(wǎng)上銷售產(chǎn)品進(jìn)行銷售出庫(kù)錄入、并且明確在銷售出庫(kù)錄入單中摘要位置標(biāo)注顧客基本信息（包括顧客姓名、聯(lián)系方式、以什么方式結(jié)算）。
（4）針對(duì)三樓制作車間和一樓蛋糕店面所需要產(chǎn)品問題，及時(shí)審核商品的同價(jià)調(diào)撥單，然后根據(jù)不同樓層同事提供的同價(jià)調(diào)撥單據(jù)，認(rèn)真核對(duì)并且按照同價(jià)調(diào)撥單調(diào)撥所需要產(chǎn)品提貨出庫(kù)。
2.對(duì)電子單的查詢：在收銀系統(tǒng)中核查網(wǎng)上顧客銷售金額、網(wǎng)上銷售金額要與每日所做的銷售出庫(kù)單金額一致。
（1）如何查詢電子單網(wǎng)上銷售金額：在收銀系統(tǒng)中“往來(lái)管理----往來(lái)處理--------應(yīng)收查詢”中查詢核對(duì)。
（2）每筆單子必須在單子上明確標(biāo)注是否做單，每天不允許有不做單的單據(jù)，特殊情況當(dāng)日無(wú)法做單的單據(jù)明確告知并且說明理由。
3.親切待客：
（1）熟練收銀員的應(yīng)對(duì)用語(yǔ)、應(yīng)對(duì)態(tài)度、應(yīng)對(duì)方法等待客之道。
（2）適宜的儀容儀表，顧客結(jié)賬離開時(shí)要微笑對(duì)顧客說：“感謝光臨，請(qǐng)慢走，歡迎下次再來(lái)”等禮貌用語(yǔ)。
4.備用金管理：每日零錢1000元整用于當(dāng)日銷售流水找零（每日清點(diǎn)核對(duì)）。
（1）當(dāng)日銷售額必須當(dāng)天下班錢結(jié)算清楚，并且填寫申報(bào)紙質(zhì)單據(jù)。
（2）第二天早晨上崗打掃衛(wèi)生后立刻將頭天營(yíng)業(yè)款交財(cái)務(wù)報(bào)賬。
（3）針對(duì)當(dāng)日來(lái)貨發(fā)生長(zhǎng)途、短途等需要報(bào)銷的產(chǎn)品費(fèi)用時(shí)必須有原始單據(jù)和手寫憑證，并且讓領(lǐng)款人在手寫憑證上簽字確認(rèn)。
（4）需要收銀員動(dòng)用貨款結(jié)賬的單據(jù)必須明確手寫記錄，以防貨款出處不明確造成損失。
收銀員管理制度讀后感篇十六
在寒假中我閱讀的書是李鎮(zhèn)西老師的《我這樣做班主任》，書中記錄了李鎮(zhèn)西老師30年班級(jí)管理的精華，是李鎮(zhèn)西老師愛心智慧的結(jié)晶。在閱讀的過程中，我深深的被李鎮(zhèn)西老師的個(gè)人魅力所感染，他是真的在用“心”做教育。
整本書讀下來(lái)給我的感覺是，如果說只是當(dāng)班主任，不難；當(dāng)合格的班主任，也不難，但會(huì)很累，是我們平時(shí)說的“保姆式”和“警察式”班主任，盯著學(xué)生早讀、出操、衛(wèi)生等等，事無(wú)巨細(xì)，親力親為，累身；想要成為優(yōu)秀的班主任，難！需要用心的去付出，愛心、耐心、童心、責(zé)任心等等，還要有班級(jí)管理的技巧、藝術(shù)等，累心；但若想要成為像李鎮(zhèn)西老師這樣的班主任，那是難上加難，因?yàn)樗窃谡嬲膹氖轮叭祟愳`魂工程師”的工作。
因?yàn)槠綍r(shí)自己也不是愛讀書，愛寫點(diǎn)東西的人，文采欠佳，簡(jiǎn)單談點(diǎn)在書中給我感觸較深的幾個(gè)地方：
一、平等。這里的平等不僅是指的平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，生生平等，還包括師生平等。每個(gè)班都有自己的《班級(jí)管理制度》，其他班不知，單就我們班的《班級(jí)管理制度》中都是從給方面對(duì)學(xué)生的行為、規(guī)范、成績(jī)等等提出了要求和量化，沒有涉及到老師的范圍。而李鎮(zhèn)西老師和學(xué)生們共同制定的《班級(jí)管理?xiàng)l例》中對(duì)班主任也作了一些規(guī)定：“凡每月對(duì)學(xué)生發(fā)脾氣超過一次，或錯(cuò)批評(píng)學(xué)生，或利用自習(xí)課講語(yǔ)文，或下課壓堂兩分鐘以上，罰掃教室一次?！辈⑶以凇稐l例》實(shí)施不久，李老師便因錯(cuò)批評(píng)學(xué)生而“犯規(guī)”，當(dāng)天放學(xué)后，二話不說，拿起掃把，一個(gè)人在教室里干得大汗淋漓。當(dāng)看完這些后，我反思自己的`班級(jí)管理工作，如果把這些規(guī)定放在我們班的《班級(jí)管理制度》中會(huì)是什么樣子，我馬上想到的是教室衛(wèi)生會(huì)被我承包。
二、童心。李鎮(zhèn)西老師說童心是師愛之源。作為一名班主任，要用童心理解童心，用童心報(bào)答童心，要善于在某種意義上把自己變成和學(xué)生同年齡的一個(gè)學(xué)生，這不但是教師最基本的素質(zhì)之一，更是班主任對(duì)學(xué)生產(chǎn)生真感情的心理基礎(chǔ)。所謂把自己變成一個(gè)學(xué)生，是指我們應(yīng)努力使自己與學(xué)生的思想感情保持一致，甚至某種意義上盡可能讓自己有同年齡學(xué)生般的情感，同年齡般學(xué)生的興趣和純真。正是因?yàn)槔罾蠋煴３种@份童心，才有了他“永遠(yuǎn)的未來(lái)班”和“浪漫的高95級(jí)一班”。才有了在我看來(lái)只有在電視電影中才會(huì)出現(xiàn)的情境，而他們卻真實(shí)的發(fā)生在他和他的學(xué)生之間。
班主任工作千頭萬(wàn)緒，在書中談及班主任工作，李鎮(zhèn)西老師這樣寫道：“班主任工作是個(gè)筐，什么內(nèi)容都要往里裝！班主任的責(zé)任似乎無(wú)限大，因?yàn)樗麄兪裁炊家芏冶仨毠芎?；同時(shí)班主任的權(quán)利似乎又無(wú)限小，因?yàn)闊o(wú)論是誰(shuí)都可隨時(shí)給班主任下達(dá)任務(wù)，是一個(gè)忙忙碌碌的辦事員?！笔乾F(xiàn)在班主任老師的真實(shí)寫照，道出了班主任的心聲。
《我這樣做班主任》一書是李鎮(zhèn)西老師30年班級(jí)管理的精華，因?yàn)槔罾蠋熕鶕?dān)任的是初、高中的班主任，很多東西與我們小學(xué)有著差別，比如學(xué)生的年齡特征、學(xué)生所出現(xiàn)的問題等，但是教育都是互通的，有很多班級(jí)管理的方式、方法還是很值得借鑒，如：開展小組競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)班級(jí)活力。李鎮(zhèn)西老師在書中詳細(xì)的介紹了具體的做法，實(shí)用性強(qiáng)。本身我們班就開展著小組競(jìng)爭(zhēng)，但是卻很片面，只是針對(duì)學(xué)習(xí)，借鑒李老師的做法，加以完善。再如隨身帶個(gè)小相機(jī)，原生態(tài)的記錄下學(xué)生真實(shí)的生活，留下珍貴的回憶；善待孩子的第一次求助，做一個(gè)善于傾聽的朋友，近在咫尺的師生通信，做走進(jìn)學(xué)生心靈的朋友。
收銀員管理制度讀后感篇十七
獨(dú)立餐飲業(yè)是規(guī)模比較小的餐飲業(yè)，成員不多，一般身兼數(shù)職。下面是小編收集整理的關(guān)于獨(dú)立餐飲業(yè)收銀員的管理制度，歡迎參考!
1、收銀員必須有擔(dān)?；蜓航?。
2、保持收銀臺(tái)干凈整潔，熟練收銀操作程序。
3、熟悉菜品及菜品價(jià)格，標(biāo)餐的菜品明細(xì)必須輸入電腦并審核其價(jià)格，嚴(yán)格控制超標(biāo)(如有客人要求不輸明細(xì)的附手工明細(xì)單)。
4、權(quán)限范圍內(nèi)打折、退單、免單、招待費(fèi)、少計(jì)時(shí)間都必須有主管級(jí)以上人員簽字，招待費(fèi)必須經(jīng)總經(jīng)理簽字，否則財(cái)務(wù)上不予認(rèn)可，由收銀員補(bǔ)交。
5、無(wú)論收現(xiàn)金還是簽單必須有值臺(tái)服務(wù)員簽字，寫明收現(xiàn)或簽單金額;簽單必須要求客人寫清單位名稱、有效聯(lián)系電話和姓名，且有店長(zhǎng)簽字擔(dān)保(除協(xié)議單位)，無(wú)特殊原因不簽字的罰款50元。
6、單據(jù)管理。
(1)酒水單、點(diǎn)菜單、結(jié)賬單實(shí)行連號(hào)管理，由收銀員到財(cái)務(wù)室簽字領(lǐng)取并保存。
(2)當(dāng)天上班后，由服務(wù)員到收銀員處領(lǐng)取點(diǎn)菜單、酒水單，并由領(lǐng)用人在單據(jù)領(lǐng)用表上簽字確認(rèn)。
(3)當(dāng)日下班前，服務(wù)員應(yīng)將領(lǐng)用的單據(jù)全部交回收銀員，由收銀核對(duì)后登記單據(jù)領(lǐng)用簿，服務(wù)員簽字確認(rèn)，缺一聯(lián)罰款100元。
(4)收銀員應(yīng)于第二天上午11點(diǎn)鐘前，將已開據(jù)的酒水單、點(diǎn)菜單、結(jié)賬單及單據(jù)領(lǐng)用表上交財(cái)務(wù)稽核員復(fù)核，作廢單據(jù)全聯(lián)上交，缺一聯(lián)罰款100元。
(5)漏單、跑單、少計(jì)由收銀員賠償，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)日向財(cái)務(wù)交現(xiàn)金，不抵扣工資，當(dāng)日不交從當(dāng)月工資中雙倍扣除。
7、收銀員不得用備用金支付任何其他費(fèi)用，如有墊付退訂金或現(xiàn)金返款，第二天到財(cái)務(wù)報(bào)帳補(bǔ)齊，保證備用金安全和營(yíng)業(yè)使用，財(cái)務(wù)上隨時(shí)盤查。
8、當(dāng)日業(yè)務(wù)結(jié)束后，收銀員做總班結(jié)賬。填制日收入報(bào)表及營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表，由店長(zhǎng)(或樓面主管)復(fù)核報(bào)表數(shù)與當(dāng)日收到的現(xiàn)金，簽字確認(rèn)。
3)向客人索要錢物或其他報(bào)酬。
4)。
5)偷盜公司、客人、同事之財(cái)物的。
6)行賄受賄。
7)偷取或企圖偷取酒店、賓客或同事財(cái)物。
8)泄漏酒店機(jī)密資料。
9)吸食毒品。
10)曠工連續(xù)三天以上。
1.病假：扣當(dāng)天工資。
2.事假：一天扣二天。
3.曠工：一天扣五天。
4.遲到：1—5分鐘每分鐘1元。
6—20分鐘扣半天工資。
21—120分鐘扣當(dāng)天工資。
收銀員管理制度讀后感篇十八
一、收銀員入職必須有擁有廣州市戶口人的擔(dān)保（擔(dān)保人身份證復(fù)印件、戶口本復(fù)印件、擔(dān)保人簽字）方可。
二、收銀員在本餐廳內(nèi)所出現(xiàn)的問題擔(dān)保人應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
三、負(fù)責(zé)本部門的營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)與報(bào)表。
四、負(fù)責(zé)本部門的酒水盤點(diǎn)以及酒水的申購(gòu)。
五、收銀機(jī)每天必須有固定的備用金，不管任何情況都不可動(dòng)用。
六、收銀員每天上繳的營(yíng)業(yè)款數(shù)額必須與當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額一致，不得有任何短缺。如出現(xiàn)差錯(cuò)，少一賠一，多一賠百分之十。
七、收銀員交接班必須交接當(dāng)班的營(yíng)業(yè)情況以及營(yíng)業(yè)金額。
收銀員管理制度讀后感篇十九
尊敬的主管：
你好!
在酒店工作一段時(shí)間中，學(xué)到了很多知識(shí)，酒店的營(yíng)業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在酒店里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握，但俗話說“學(xué)無(wú)止境，有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久。酒店的環(huán)境對(duì)于服務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于我們的個(gè)人利益來(lái)說)。鑒于我的個(gè)性要在酒店自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手，處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向，其實(shí)，這不管是對(duì)于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是：人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變，變得適應(yīng)環(huán)境，以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破，考慮了很久，確定了需要變換環(huán)境來(lái)磨礪。
酒店近期人員變動(dòng)較大，因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊，如果實(shí)施上有太多困難，我同意適當(dāng)延遲一段時(shí)間。但是我還是希望經(jīng)理理解。
我希望在我提交這份辭程的時(shí)候，在未離開崗位之前，是我的工作請(qǐng)主管盡管分配，我一定會(huì)盡自己的職，做好應(yīng)該做的事。另外，希望主管不要挽留我，其實(shí)，離開是很舍不得，原因自不用說明。但是既已決定，挽留會(huì)讓我最終離開的時(shí)候更為難。謝謝!最后，希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
xxx。
xxx年xx月xx日。