在總結心得的過程中,我們能夠發(fā)現問題并找到解決方案。在寫心得體會時,我們需要有一個明確的主題或目標。通過閱讀范文,我們能夠更好地掌握心得體會的寫作要領,提高文章的質量和水平。
做好辦公室主任工作的心得體會篇一
保持共產黨員先進性教育活動,是貫徹黨的xx大精神,落實"三個代表"重要思想的戰(zhàn)略舉措,是確保共產黨執(zhí)政地位、中國不改變顏色、加快社會經濟發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,是順利實現黨的最高綱領,在新的歷史條件下進行的黨內整風運動,是中國共產黨利用自身力量進行黨的肌體自我醫(yī)治、自我修復、自我完善的戰(zhàn)略行動。
自開展保持共產黨員先進性教育活動以來,自己以集中學習和自學相結合的形式,系統地學習了黨中央、省、市及區(qū)委的一系列文件精神。在學習中,堅持學習和實踐相結合的原則,堅持理論聯系實際的原則,邊學習邊整改,根據中央和黨組織關于先進性教育活動的具體要求,對照黨章規(guī)定的黨員義務和黨員領導干部的基本條件,按照"兩個務必"、"八個堅持、八個反對",特別是在保持共產黨員先進性專題報告會上提出的"六個堅持"等要求,總結自己近年來在思想、工作和作風方面的情況,重點檢查存在的問題,分析了產生這些問題的思想根源,明確了自己今后需要改進和努力的方向。
一、對黨性修養(yǎng)的認識。
撰寫黨性分析材料,是新時期加強黨員主觀世界改造的內在要求,是自我完善、自我提高的重要方法,是理論聯系實際、增強黨性修養(yǎng)的重要途徑。我們黨歷來重視黨性修養(yǎng),共產黨員保持先進性離不開黨性修養(yǎng)。所謂黨性,是政黨固有的本質屬性,是黨的本質屬性的最高而集中的體現。政黨具有鮮明的階級性,不同階級的政黨由于其所代表的階級不同而具有不同的黨性。中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊,是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心,它所固有的明顯的區(qū)別于其它政黨的我,就構成了我們黨的黨性。在長期的革命斗爭和社會主義建設實踐中,我們黨形成的黨性原則主要有:堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧--理論和"三個代表"重要思想為行動指南;為實現共產主義遠大目標而奮斗終身;把全心全意為人民服務作為根本宗旨;自學遵守和維護黨的團結統一和組織紀委始終同人民群眾保持密切聯系;勇于開展批評與自我批評,堅持真理,修正錯誤。
黨性修養(yǎng),是共產黨人按黨性原則的要求,通過自我教育、自我改造和自我完善,使自己的黨性得到不斷增強和完善的過程。注重黨性修養(yǎng)是我黨的特點和優(yōu)點,也是我們黨進行自身建設的一個好傳統。黨員掌握了黨性修養(yǎng)的方法,提高了黨性修養(yǎng)的自覺性,就是掌握了完善自己的"金鑰匙"。在新世紀新階段,我們加強黨性修養(yǎng)的根本途徑就是按照"三個代表"重要思想,用時代發(fā)展的要求審視自己,以改革的精神加強和完善自己,真正做到立黨為公,執(zhí)政為民。
二、自身存在的主要問題。
(一)政治素質方面。
主要是政治敏銳性不夠強。江--同志在《領導干部一定要講政治》一文中明確指出:"我這里所說的政治,包括政治方向、政治立場、政治觀點、政治紀律、政治鑒別力、政治敏銳性",可見這六個方面的內容有機地構成了"講政治"的統一體。開展"三講"教育以后,我特別注意在以上六個方面不斷改進提高,也取得了一定成績。但從工作實踐看,現在還是存在著政治敏銳性還不夠強的問題。作為區(qū)委辦公室主任,目光不敏銳具體表現在把握政策還不夠準確全面,觀察事物的能力還不夠強,透過現象看本質的本領還不夠強,工作缺乏預見性,不善于抓大事、謀全局、當高參,使自己發(fā)揮參謀助手的作用受到一定限制。
做好辦公室主任工作的心得體會篇二
辦公室主任是個說大不大說小不小的官兒,其職能范圍廣,大大小小的事件都要負責,不容小覷。
說起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說老兵,是因為我從事這項工作有8年了,實踐了不同的辦公室業(yè)務;說新兵,是因為我深深地體會到:辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經”。
辦公室承擔著公司的日常管理事務,是公司的后勤保障部門,是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學習國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時,還要養(yǎng)成事事關心、處處留意的好習慣;此外,辦公室主任要善于對各類信息進行分類與分析,去偽存真。
作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠發(fā)展結合起來,準確定位辦公室的工作側重點。
良好的口才是對辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質上的一項特殊要求。工作性質決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的基礎上順利發(fā)展。
辦公室工作點多面廣,工作中出現失誤在所難免,辦公室主任應在第一時間主動承擔失誤的責任,主動接受領導或同事的批評。對于同事出現的失誤,也要敢于承擔,不要當面指責。在堅持原則的前提下,維護下屬的自尊和工作積極性。
辦公室是公司業(yè)務的集中地,也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學會換位思考,把握根本、打破堅冰,締造和諧的同事關系,保證公司各項業(yè)務順利開展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態(tài)。
辦公室在承擔公司日常管理工作的同時,還要督辦和落實各項工作。要真正做好這項工作,就要立足服務,強化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則,頂住“壓力”,加強督辦,令行禁止。
辦公室每天都要處理大量的報刊、內參、文件等,是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應該手勤眼快,勤于收集和歸納各類信息,將重點及時傳達給各級領導,有效提高信息的利用率,切實當好領導的助手。
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂于奉獻,富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質的不斷提高,加強學習,不斷充實自己。要淡泊名利、甘于奉獻。要樹立親善的服務形象,辦公室主任應該帶頭成為最出色的服務員,無論對內對外,對上對下,都要做到和藹友善。
做好辦公室主任工作的心得體會篇三
總結:
由于工作關系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統,承擔著全局的承上啟下、連接左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是:參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構,是協助領導及其他科室處理政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內務部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關系到搞好“三個服務”的質量,關系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質和能力:
1、技術能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員群眾為實現組織目標努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關鍵之所在。
5、要把握兩種領導藝術的能力:一是處理人的藝術。領導工作的好壞,關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔責任,提高領導藝術,充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,包括統籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術,有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現有效領導的必要條件。
6、在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
一、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領導參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環(huán)節(jié),經過深入細致的調查研究,向領導提出有理有據的分析建議,以引起領導的重視。
三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中,要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣,在領導與不同對象交往時做到心中有數。
四、要反省悟道,總結提高。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。
做好辦公室主任工作的心得體會篇四
作為辦公系統新人,我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統文秘人員培訓班。再次走進課堂,我的內心既興奮,又忐忑,興奮的是初到團委還不足一月,就趕上一次重回"熔爐"歷練的機會;忐忑的是業(yè)務出身的我自知所學略少,不懂、不知、不會難免露怯。但當我滿載收獲回歸崗位的那一刻,我想我們是幸運的,培訓所講、所言、所授無不給人以啟迪,幾點培訓心得,在這里與大家簡單分享。
"勤"謂之多勞,不勞者則無獲。"兩辦"工作有其獨特性、重要性,一則怠慢的信息可能導致整體工作的延遲,一項盲目的判斷可能引起方向的錯誤,一次應付的行為可能產生難以挽回的損失。團委工作在此基礎上,還要肩負著服務青年、選樹典型的責任,因此團委的一舉一動對團員青年的影響深遠。正所謂勤能補拙,多想、多做、多總結,既是鍛煉自己,也是成就他人、成就它事。
"恒"謂之持久,水滴久則石穿。"兩辦"工作是對精神、體能、素質的長期磨煉,可以說:"加班加點常有時,急事大情已常態(tài)"。作為一名團干部,時刻掌握青年動態(tài)、全面洞察各項工作、統籌安排人財物、能寫能做能發(fā)言已是基本要求,在長期高壓下,考驗的是人心,增長的是韌性。常言道"我是一塊磚,哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚,還要做的結實、做的耐用。
"誠"謂之信用,言已出則必行。"兩辦"人員對領導、部門、基層均要負責,其一言一行皆需謹小慎微、有理有據,切不可粗心大意、信口開河,需秉承"君子一言,駟馬難追"。作為一名單位共青團負責人,所作所為時刻在各級干部職工,特別是在眾多青年的關注之下,不落實承諾、不尊重己言己行,個人威望勢必受到影響。眾生云"人而無信,不知其可為",工作上的信用是最好的財富,沒有信用積累則一事無成。
"樸"謂之樸素,單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高,小議大會無不參與,其工作作風、身型衣著、精神面貌直接反映著領導的形象和本崗的聲譽。作為一名團委工作負責人,其德行在青年群體中時常引起上行下效的效果,一人表現容易帶壞整個隊伍。古者語"所謂天者,純粹樸素,質直皓白",人越樸素,則越珍貴。
作為一名"兩辦"成員,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低調,在工作中敢想、敢創(chuàng),切實履行好本崗責任。
在這個春末夏初桃紅柳綠的季節(jié),我有幸參加了文秘人員培訓班。此次培訓可以說是近年來我們辦公系統規(guī)模最大、內容最豐富、參培人數最多的一次,引用主任對培訓班的評價就是:"重視程度高、培訓層次高、講義質量高"。自然,整個培訓更讓我受益匪淺,從思想認識到業(yè)務能力都得到了升華和提高,具體收獲可以概括為以下四個哲學觀點。
培訓班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒,但就寫材料一項工作也常常同時接到多項任務,因此,做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的輕重緩急,絕不能胡子眉毛一把抓。比如:培訓結束不久,路局召開了"5.23"緊急電視電話會議,要求我們站段迅速貫徹落實。正值月末也是我們辦公室準備月度總結、發(fā)言材料等各項工作任務集中的時期。此時,考慮到吸取事故教訓刻不容緩,我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上,立刻傳達了相關講話內容和文件要求,及時提高了職工對安全的警惕性,營造了"我要安全"的良好氛圍。
科長在課上說的"要為工作而寫作,絕不能為寫作而寫作"這句話,讓我感觸頗多,簡單一句話,體現了我黨堅持一切從實際出發(fā)的思想路線,更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫的各種發(fā)言也好、總結也罷,無不是為了促進工作更好地落實。因此,可以說文無定法,寫材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說明問題,也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價值的思想。作為文秘人員,做到一切從實際出發(fā),我想我們還任重道遠,需要我們堅持多下現場、多開展調研,用科學的世界觀分析問題,用正確的方法論解決問題。
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長期從事文秘工作的許多切身體會,特別是為了干好工作,他養(yǎng)成了閱讀和收藏人民日報的習慣。啟發(fā)我們,寫好材料不僅需要堅持一切從實際出發(fā),還要注重學習積累,堅持筆耕不輟,只有量的積累才能引起質的飛躍,長期的看書、學習、練筆,是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說:"書讀百遍其義自見",通過參加培訓班,我也下定了決心,加強對相關書報的閱讀,對有價值的內容及時摘抄,做好筆記,為干好文秘工作打好功底。
文秘工作看似辦公室一坐,實則是個苦差事,通宵加班寫材料的情況時有發(fā)生,然而,培訓過程中不止一名老師提到了,文秘也是成長最快的一類人。作為文秘,我們離領導最近,領導對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導,幫助我們糾正了錯誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度,時間長了個人思想認識和能力素質都得到整體提升。因此,要用發(fā)展的眼光看待問題,眼前的吃苦受累,實則是在打基礎、利長遠,做一名"耐得住寂寞,經得起誘惑"辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻。
此次培訓還使我在公文處理、對互聯網的認識等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓,更期待與大家的再次相聚。
做好辦公室主任工作的心得體會篇五
20xx年,在分局領導的親切關懷和同志們的支持下,我通過競聘擔任了辦公室主任。一年來,勤勤懇懇,以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,積極參與政務,認真搞好事務,主動搞好服務,圓滿地完成了分局交辦的各項工作任務。
一年來,我堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,不斷提高自身的思想政治理論水平,牢固樹立“講政治”的大局觀,在業(yè)務學習上,我能夠認真地學習專業(yè)知識,對稅收業(yè)務工作規(guī)程有了更深刻的'了解,使自己的業(yè)務工作能力有了進一步的提高。
參與政務是辦公室的主要任務。一年來,我們按照分局領導的要求,多學習、多思考、多了解實際情況,積極開展各項工作,狠抓了信息調研督辦工作,為領導決策提供了有價值的信息。
一是抓信息工作。今年我們堅持執(zhí)行《信息工作制度》,要求各單位每月至少上報2條以上信息,并按照上級要求及時上報各類專報信息,共編發(fā)各類簡報30期,發(fā)信息80余條。
二是抓調研工作。今年的調研工作我們著重在中青年干部中培養(yǎng)人才,推進中青年理論骨干學習、鉆研的積極性,培養(yǎng)儲備了一批后備人材。
三是抓督辦工作。按照領導的要求,局辦今年積極開展了各項工作的督辦,除對辦公會和局務會確定的工作事項進行督辦外,另外還針對區(qū)局工作中存在的實際問題開展了有針對性的工作督辦,及時反映工作中存在的實際問題,并提出了相應的對策與建議,為領導決策提供了參考依據。
辦公室承擔著區(qū)局各項事務的管理工作,內容繁雜,可謂千頭萬緒。一年來,我們積極按照區(qū)局領導的要求,認真管好事務,較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是加強了機要保密打印信訪工作。今年傳閱機要文件無泄密、無遺失,及時準確地將文件傳送到區(qū)局領導及機關職能科室手中。
二是加強了安全保衛(wèi)工作。今年針對分局環(huán)境特點,增加防固設備使分局的內保硬件設施有了根本性的改善;每逢節(jié)假日,分局均實行24小時晝夜值班工作制,分局干部人人上崗,領導親自坐陣。今年未發(fā)生任何重大安全事故,確保了一方平安。
服務是辦公室的重要工作職能之一。一年來,我們本著積極主動的指導思想,想基層之所想,急基層之所急,積極為基層排憂解難,較好地促進了稅收中心工作。
一年來,分局先后召開了各類會議10余次,每次會議辦公室都全員投入,做好保障服務,保證會議取得了預期的效果,得到了領導的肯定。
做好辦公室主任工作的心得體會篇六
辦公室是一個單位的窗口和形象,是貫徹落實有關決策部署的表率,理應在各項工作中走在前、干在先、當好頭,為單位事業(yè)發(fā)展做貢獻。
辦公室同志應對自己高標準嚴要求,本著對單位事業(yè)發(fā)展和個人職業(yè)發(fā)展高度負責的態(tài)度,把工作想在前、做在前,堅持每天比單位領導早上班、晚下班,隨時做好為領導服務的準備;應多替領導分憂,多幫助領導處理一些事務性工作,使領導能抽出精力和時間來考慮單位的戰(zhàn)略和長遠發(fā)展;應經??偨Y經驗和教訓,及時發(fā)現工作中存在的問題和需改進的流程,不斷提高工作效率。辦公室同志經常在領導周邊工作,接觸到的機會也比其它崗位的要多一些,所以更應該熱愛崗位,把握機遇,努力作為,經常檢查自己履職是否到位、工作是否盡責、服務是否熱情,努力在本職崗位上創(chuàng)造一流業(yè)績。
辦公室同志應在服務大局、服務領導和服務基層上創(chuàng)一流,著力提升服務水平。應建立辦公室服務流程,規(guī)范服務行為,改進服務方式,把辦公室各項服務工作納入制度化、規(guī)范化軌道,全面提高服務效能、服務質量和服務水平,真正變被動式服務為主動性服務。堅持把辦公室的服務工作融入到單位中心工作上去,把服務工作做深做細做好,在服務大局上爭創(chuàng)一流;準確把握參謀服務的高度、深度和尺度,力求參之有度、謀之有方、助之有力,切實讓領導滿意;深入職工中間傾聽意見,并公布自己的聯系方式,隨時接受職工的咨詢和建議,及時辦理和反饋,切實讓廣大職工滿意。
做好辦公室工作,必須建設一支政治合格、紀律嚴明、業(yè)務精通、作風優(yōu)良的團隊。辦公室同志一是應積極參加上級有關部門和單位組織的公文處理、會務組織、信訪工作、調查研究等方面的專業(yè)培訓,努力豐富自己的知識、開拓自己的視野、增強正能量,不斷提高自己的業(yè)務水平;二是應定期參加紀檢監(jiān)察方面的政治培訓,提高自己的法律意識和責任意識,避免自身犯錯誤;三是應服從部門負責同志的領導,團結辦公室其他同志一起,協助部門負責人做好辦公室的各項工作;四是有條件的同志應主動申請到單位一線或其他單位去鍛煉學習,深入了解基層情況和行業(yè)情況,使自己在鍛煉中成長、在成長中提升,努力成為一名優(yōu)秀的辦公室同志。
做好辦公室主任工作的心得體會篇七
通過學習,我對辦公室工作有了一個全新的認識。
王xx主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位,讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。培訓課上周主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解,通過理論聯系實際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協調意識,應變意識,主動和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質。參與政務,做好事務,搞好服務,這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。
辦公室工作臨時性、突擊性強,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神,服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任的`。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻。
辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協調等等,要做好服務工作,必須做到勤奮細致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底,辦公室就是一個單位的窗口,而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人,我們一句不經意的話,可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標點,可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識,有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內容復雜,但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。應該說通過培訓,自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識:學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協調意識,應變意識,主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。
第三是關注個人品質建設。即王主任在授課中提到的:處世豁達,不要求全責備,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的同時,關注個人品質的提升。通過業(yè)務和品質的雙重提升,實現個人綜合素質的提升。
短短一天的培訓課程,我聆聽了前輩們的經驗之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓更讓我堅信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領導排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
做好辦公室主任工作的心得體會篇八
我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力?!鼻Ю镏校加谧阆?,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但是在實習的過程中,通過,我認真的觀察和虛心的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務,拓展了所學的專業(yè)知識,并了解了很多關于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。
這與我所學的專業(yè)有著密切的關系通過,這次的實習,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
工作概況
由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業(yè)務完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。
而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過,這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
做好辦公室主任工作的心得體會篇九
從走出校門到參加工作至今7年了,筆者一直從事辦公室工作,感受良多,有酸甜苦辣,有困惑迷茫,也看到了身上的不足。辦公室工作內容繁雜,具有其他處室不具備的特殊性,要注重發(fā)揮綜合協調、參謀助手、后勤保障的作用,因而做好辦公室工作不容易,筆者也深有體會。大家對做好辦公室工作有很多種歸納和評述,但突出的是要有“四心”。
“責任心往往比能力更重要”。辦公室工作,事無巨細,很繁雜、也很瑣碎,有些看似不起眼的小事,一旦出錯,卻容易牽動很多里里外外的神經,尤其是在當下作風建設考核日趨嚴格的情況下,輕則受批評,重則影響單位形象。因而,做好辦公室工作需具備強烈的責任心。責任心表現在,雷厲風行的作風、高效務實的態(tài)度,領導交辦的任務,要急事急辦,特事特辦,能快則快;表現在上情下達、下情上達上,各類通知、情況反饋要在第一時間向領導匯報,局各項決定也要及時傳達給各處室單位,等等。建議辦公室工作人員要善于用筆記本,記錄每天要做的事,防止遺漏。
“細節(jié)決定成敗”。辦公室工作有很多細節(jié),需要細心、再細心。就拿文稿寫作來說吧,筆者在寫作文稿時,由于不細心,檢查不仔細,經常會出現諸如錯別字、多字、缺字的小毛病,因此受到領導批評,曰:不要出現低級失誤??!因而,常常提醒自己,在文稿送領導前,必須仔細查看一遍,防止出現此類低級失誤。此類失誤,發(fā)到單位內部,會出現“你看,辦公室咋搞的,又出現錯誤啦”的議論,對外,則會影響單位形象。小事雖小,但影響甚大。因此,做好辦公室工作,需嚴謹、細心,辦文、辦事、辦會等諸類事項,在出門前要嚴格把關,嚴格審核,“不讓失誤在我這里發(fā)生”。
“公其心,萬善出”。辦公室還承擔人事、工資、物資采購和福利發(fā)放等帶有敏感性、事關干部職工切實利益的事情。這些事情若出錯,后果可想而知。因此,做好辦公室工作一定要有公心,盡最大可能,公正公平處理事務,不因與某人關系良好,就許以額外的好處,也不因與某人關系不佳,而在背后說人壞話、打小報告,影響他人評價,更不因距離領導近、手握經費使用權而謀求其他利益。凡事要處于公心,實事求是,對事不對人,這樣就具備一個合格辦公室工作人員的資格了。
“寵辱不驚,看庭前花開花落;去留無意,望天空云卷云舒。”這是對人生境界的良好寫照。辦公室作為一個單位的中樞,距領導很近,一言一行,很受關注,很容易惹來羨慕和嫉妒。若發(fā)生錯誤,領導批評,同事非議;做出成績,有時還贏不來贊譽,被認為是應該的。因此,做好辦公室工作,要保持平常心。在榮譽面前,不沾沾自喜;在批評面前,受得了委屈,其中也許有埋怨、有牢騷、有曲解,但要一切以平常心對待,積極調整心態(tài),沉著、鎮(zhèn)定,從容面對一切是是非非;繼續(xù)做好每天要做的事情,享受做好每一件事情所帶來的快樂,就會有足夠的力量承擔一旦到來的挫折和痛苦。這是一份養(yǎng)氣功夫,一般人很難做到。但作為不是“一般人”的辦公室工作人員,則是要必須做到的。
以上是個人一些不成熟的想法和認識,不妥之處,敬請方家批評指正。
做好辦公室主任工作的心得體會篇十
xx年我辦公室全體人員,在市人大黨委會的直接領導下,服務好基層,為政府決策議事做好參謀工作,認真貫徹落實人大常委會的各項工作部署,積極發(fā)揮綜合協調服務的職能。下面是我們一年來的工作總結。
辦公室是人大機關的窗口,負有承上啟下,聯系左右,協調各方的職責。辦公室工作的好壞,直接影響著人大及其常委會的形象,也直接關系到人大及其常委會依法行使職權的質量。一是周密組織,開好“三會”。從自身做起,要求辦公室每位同志都把自己的工作放到圍繞為“三會”服務這個關鍵任務去思考、去定位,嚴格按法定程序辦事,在自己工作職責范圍內,充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高預見性、超前性和計劃性。二是協同各工作委員會圍繞議題做好會前調研工作。一年來,先后對4部法律的貫徹實施情況配合常委會領導進行了執(zhí)法檢查,寫出調研報告,掌握翔實的第一手材料,為常委會審議報告提供依據。認真組織協調議案和建議、批評、意見的交辦,辦公室認真做好會后督辦。一年來,人大辦公室緊緊圍繞常委會工作要點,不斷深化服務意識,改進服務方法,進一步發(fā)揮了綜合協調、督促檢查、后勤保障的作用,保證了常委會工作的有序開展。今年人大常委會機關參與了籌備了人代會會議、人大常委會會議、地區(qū)人大聯席會議等會議的籌備、協調服務工作。全年共對常委會聽取、審議“一府兩院”有關國民經濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行、財政預算執(zhí)行情況、代表建議辦理等項工作開展情況的審議提供了服務。三是做好會務工作。在縣十三屆人大四次會議的籌備和服務工作中,我們按照大會籌備領導小組和大會秘書處的工作安排,先后就大會各項文字材料、會議安排、會務保障、宣傳等工作進行了周密籌備和協調,保證了大會各項程序依法順利進行。在為常委會議服務的工作中,根據縣人大常委會對人大工作的新思路和新要求,及時調整工作思路,把充分發(fā)揮參謀、助手作用作為開展工作的前提,通過撰寫文字材料、召開會議進行部署,提出工作要求等方式,及時、全面、完整地把人大常委會領導對人大工作和人大常委會機關工作的思路和要求傳達到全體機關工作人員中,有效地調動了機關工作人員的積極性和主動性。根據縣人大常委會年終工作要點,結合全縣人大工作的實際,擬定了年工作要點和會議議題、視察、調查安排意見,為全年各項工作的有效開展奠定了扎實基礎。
團結出凝聚力,團結出戰(zhàn)斗力。站在全局的高度,注重協調好三個關系。一是協調好人大常委會與“一府兩院”的關系。對于人大及人大常委會會議作出的決議、決定和審議意見,及時準確地向“一府兩院”通報,并跟蹤了解督導辦理情況,向常委會及時反饋。二是協調好機關各辦事機構之間的關系。對常委會和主任會議決定的重大事項,安排部署的重要工作,及時傳達貫徹,分解落實到各科室。三是協調好辦公室內部的關系。以服務為核心,以會務為重點,以事務為保障,在分工明確、各負其責的基礎上,勤溝通多協商,緊密銜接,步調一致,促進了機關工作有序順利的開展。
三、運轉高效、作風扎實、團結務實,全面加強機關工作。在機關管理工作中,我辦認真按照人大常委會領導提出的工作要求,規(guī)范服務程序,嚴格開展了機關作風建設和機關效能建設,認真執(zhí)行了內部管理制度,在上下班簽到、報刊訂閱、文件發(fā)放和傳閱、文檔管理工作、新聞宣傳工作、衛(wèi)生清掃工作、值班制度以及財務管理等方面都認真執(zhí)行有關規(guī)定,從而較好地提高了工作效率和服務質量,保證了工作的開展。
離退休老干部是黨的寶貴財富,為了切實做好各項服務工作,我們堅持每年一次組織老干部座談會,及時組織開展政治學習。同時堅持做到不定期到老干部家中走訪慰問、了解情況,征求老干部對人大機關工作的建議和意見,積極幫助老干部解決生活、就醫(yī)、學習等方面的困難和問題。
一年來,我辦還按照上級黨委的部署和人大常委會的要求,認真組織全體黨員參加了豐富多彩的文娛活動和縣委、縣政府組織的各項學習教育、社會實踐活動。在重大節(jié)日前都積極開展扶貧幫困活動,組織人員看望結對幫扶對象,送去慰問金和面粉、大米和清油等慰問品。
把加強黨風廉政建設擺上重要議事日程,落實黨風廉政建設的各項任務貫穿于人大的.各項工作之中。加強班子作風建設,及時召開支委會,研究解決工作中存在的突出問題。加強組織建設,堅持民主集中制,認真落實“三會一課”制度,按要求開展黨員民主生活會,積極開展批評與自我批評。注重黨員思想政治教育,在黨員中深入開展黨紀黨風教育,補充學習貫徹兩個條例精神,引導教育黨員干部始終牢記“兩個務必”,做到“八個堅持,八個反對”,認真貫徹中央、自治區(qū)、地區(qū)一系列黨風廉政建設責任規(guī)定,踏踏實實干事,勤勤懇懇為民,在實際工作體現勤政廉潔,執(zhí)政為民,心系群眾的良好作風。
今年工作中有以下幾個方面的不足:一是辦公室有關建設尚需進一步加強;二是機關學習制度。需進一步健全;三是在發(fā)揮人大常委會辦公室工作職能上還不夠;三是在服務質量上與人大常委會領導的要求還存在差距,特別是在發(fā)揮機關參謀助手作用,積極為人大常委會開展工作出點子、想辦法方面還做得不夠。
xx年縣人大常委會辦公室將在縣委和縣人大常委會的正確領導下,繼續(xù)按照“積極主動、嚴謹細致、全面周到”的原則,認真貫徹落實人大常委會的各項工作部署,積極發(fā)揮機關綜合協調的職能,為民代表大會、常委會、主任會議履行憲法和法律賦予的各項職權認真做好服務工作、為全縣人大代表提供全面周到的服務。
做好辦公室主任工作的心得體會篇十一
參謀是辦公室的最本質也是最基本的要求,因此,辦公室的同志要牢固樹立全局意識,要處處站在全局工作的高度,緊貼領導的思路,出主意、提建議都要從全局中去思考,去謀劃,去衡量,做到想領導之所想,謀領導之所慮,辦領導之所需,要參在點子上,謀在關鍵上。
做好辦公室主任工作的心得體會篇十二
辦公室主任負責工作的指導,監(jiān)督,以及大小會議的召開,那么怎么來寫辦公室主任。
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上半年即將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績,作工作總結如下:
一、完成工作方面:
1、完善采購制度,降低成本:根據材料采購計劃,按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供應商建設立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮。
崗位職責。
認真完成各項工作任務協助相關部門的工作需要能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調盡最大努力按照我司的標準供應產品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會:
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協調,合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務素質及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。
三、采購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的。
工作計劃。
急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足:
1、關于鳳崗深聯設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現并提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;。
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
(一)建立健全督辦制度,加強局機關處室的協調,促進機關高效有序進行。
(二)加強教育培訓,明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力。
針對xx年全局辦公室系統增加了許多新同志、辦文質量有所下降的特點,局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質量、保密工作及網絡運行檢查,并針對檢查出來的問題,在7-8月召開局辦公室主任會議,舉辦了培訓班,請分管局領導和公文方面的專家講授課程,同時,并在組織局屬部分有關單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班,通過教育和培訓,提高了辦公室同志們的理論水平和應用能力,辦文辦會辦事的質量明顯上升,特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內部,針對會務會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務接待、來信來訪、機關財務資產管理、政務信息、局域網管理、信件收發(fā)等事務眾多繁雜的情況,局辦公室實行人員分工,落實各自職責,突顯團結協作,實現了“忙而不亂”、有條不紊的目標,較好完成各項年度任務,如在召開紅層找水會議時,因為任務重、時間緊、會議涉及面廣,但辦公室在局領導的指導下,在有關處室的協助下,有效完成了這項緊急任務。
(三)加強文件審核把關,著力提高發(fā)文質量,全局公文質量得到提升。
一年來,在加強教育培訓的基礎上,我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務水平的一個突破口,著力提高發(fā)文質量,嚴格公文審查把關,堅持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉發(fā),確保了發(fā)文質量。xx年,全年審核局發(fā)文項,局辦發(fā)文項,黨委發(fā)文項,局發(fā)函項,全部做到及時、準確的審核把關和文件印發(fā)。在收文方面,收到省級機關、各廳局來文件,收到各單位來文共489件,做到及時處理,及時呈交局領導和各有關處室批閱,做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時,對不符合公文處理規(guī)定的公文,我們實行退文制度,制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產生,提高了公文的質量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強“文明單位”綜合考核,認真做好目標管理工作,提高了我局的排名。
為使考核更加科學、公正、合理,在征求局機關各處室和局屬各單位意見的基礎上,我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改,根據貫徹科學發(fā)展觀、建設和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現做好主業(yè)的精神,加強了項目質量管理等方面的考核,并提交局長辦公會審核通過。
同時,我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作,從制定《xx年度局工作目標》入手,根據我局的職能,修改完善了我局考核內容及分值比例,及時報送《xx年度局工作目標》、《xx年半年工作目標管理報告》,加強向省政府目標督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通,xx年度目標管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開展保密教育,狠抓機要保密工作,較好為地勘經濟建設保駕護航。
由局辦公室具體負責的保密工作,一年來成效突出,主要的措施是:一是多形式地開展保密教育工作,增強了涉密人員和領導干部的保密意識。二是根據省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知,明確了xx年-20xx年我局保密工作的指導思想、努力目標、任務和要求、工作步驟及保障措施,使我局的保密工作有章可循,有章可依。三是對全局保密重點單位、重點領域開展了全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確保密工作分管領導、涉密人員的具體職責,及時做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展保密技術,自主完成了局內網“郵件服務器”的開發(fā),升級更換了2次密鑰,對機要網絡設備、機要密碼,按要求嚴格管理,對網上機要文件嚴格保密,全年做到了全局電子公文、數據的安全、正常運輸。經統計,局辦公室xx年收文件2877份,收機要雜志及其它1753份,退回省委2份,歸檔404份,銷毀4152份,共傳閱865人次,下發(fā)各地勘單位990份,收回銷毀990,網上收發(fā)省委省政府文件513個,收網上文件310份,收地勘單位文306份,全部做到無泄漏、無遺失和無積壓,為地勘經濟建設起到了很好的保密保障服務作用。
做好辦公室主任工作的心得體會篇十三
即要做好下傳上達、上傳下達工作。要抓住重點,及時掌握第一手信息向上級匯報;及時將上級的政策、文件精神、領導決策,以及各科室在促進銀行業(yè)金融機構改革和提高監(jiān)管效率等方面的最新信息、經驗、事跡等進行及時傳達和大勢宣傳。
做好辦公室主任工作的心得體會篇十四
一、在主管處長領導下,負責辦公室的全面工作。
二、負責組織調查研究搜集資料,掌握情況,發(fā)揮參謀作用。
三、負責草擬工程處重要文稿。
四、負責工程處接待工作。
五、完成領導交辦的其他工作。
六、負責組織公文的審批、傳遞以及打印、收發(fā)和歸檔等工作。
七、負責信訪工作。
八、負責辦公區(qū)域的環(huán)境貫標工作。
做好辦公室主任工作的心得體會篇十五
按照局黨組理論學習中心組20__年第五次學習會議的安排,我認真學習了《中共大姚縣民政局黨組理論學習中心組20__年第五次學習參閱材料》。通過學習,我感覺到自己的理論水平比較欠缺,尤其是站位不高,眼界不寬,這很大程度上限制了自己能力的提高。在以后工作中,我將把六中全會作為指導思想,嚴格依照十八屆六中全會精神抓好本職工作?,F淺談幾點學習體會:
一、理解六中全會精神,要進一步加強業(yè)務學習。
工作能力的高低主要取決于學習的態(tài)度和能力。作為局辦公室的工作人員應該牢固樹立終身學習的理念,時時刻刻抱著學習的心態(tài),多聽、多看、多分析。
一是要學習上級政策。努力做到心中有數。
二是要學習業(yè)務。在日常工作中必須不斷鉆研業(yè)務,擴寬思路,善于分析,善于總結,全面提高自己的業(yè)務能力和水平。
三是學習處事方法。“謙虛使人進步,驕傲使人落后”。在日常工作中,一定要抱著謙虛、謹慎的態(tài)度,多向單位的同事請教。對外交往要熱情、干練、不卑不亢,時刻保持局辦公室形象。
二、貫徹六中全會精神,要進一步提升工作能力。
一是要加強與人共事的能力。辦公室工作繁雜,千頭萬緒,即使很簡單的一件事,一個人也很難全部完成,這就要求我與其他股室人員團結協作,共同努力,不能把工作以外的情緒帶入到工作中,當工作中出現分歧時,要多溝通、多商量、多討論,一切以工作為重。
二是要有協調配合能力。局辦公室工作絕不僅僅是信息的簡單傳輸,需要我們協調配合各種關系,該請示的請示,該溝通的溝通,該商量的商量,爭取高效快捷地完成工作。
三、確保學習貫徹六中全會精神取得實效,首先要進一步嚴明工作紀律。
在工作中,要以實際行動忠誠履職,在崗一天,就應盡一天的責,做出一天的成績。
一是要加強時間觀念,按時上下班。
二是要注意保密安全。我所接觸到的一些信息,有許多是未成文的,絕對不能向外透露。
三是對于一些政策性的文件沒有請示堅決不能向網絡上傳。四是要慎言,沒有成文或者領導沒有最后確定的討論性的觀點,堅決不能外傳。
做好辦公室主任工作的心得體會篇十六
一、做好辦公室工作要了解辦公室工作的特點總結從事辦公室一年的實踐,我的感受是四句話:一是重要,二是事多,三是難辦,四是累人。所謂重要,集中體現在三個中心十個字上,“三個中心”即參謀中心、信息中心、服務中心,指的是地位;“十個字”指的是作用,就是辦公室具有協調、服務、參謀、助手、把關的職能。用一句話來歸納,辦公室是機關的司令部,因此有政務,也有事務。所謂難辦,客觀上講是服務對象多,工作要求高。既然你處于中心樞紐的位置,那么,各方面都要與中心打交道,與樞紐有聯系。服務對象多,換句話說也叫婆婆多,哪個婆婆都得服務,而且服務要求不同,眾口難調,調得不好,就很容易受到批評。辦公室工作重要、事多、難辦,決定了辦公室工作累人,作為一名辦公室的老兵,借此機會,向所有從事辦公室工作的同志道聲辛苦了,并致以崇高的敬意。
二、做好辦公室工作必須樹立明確的指導思想,辦公室工作的特點決定了辦公室工作服務性強,繁雜被動。在這種情況下,做好工作,我的體會是,應當樹立被動之中求主動,繁雜里面抓重點的指導思想。確立這一指導思想,是抓工作要抓主要矛盾的要求,是變被動服務為主動做好工作的一個方法。辦公室工作的服務性決定了被動性。但被動里面也有規(guī)律。如會議,對這些會議材料,平時多留心,早作準備,任務來時,就能呼之欲出,這是就整個工作來講,其他也基本同理。此外,辦公室工作很雜,一下子都抓好不容易,要通過明確不同時期重點,集中精力抓好階段性工作,日積月累,辦公室整體工作就會有大的起色??傊灰行娜?,善于找規(guī)律,工作就不至于忙亂,被動就會變?yōu)橹鲃印?BR> 三、做好辦公室工作要養(yǎng)成好學風氣日益發(fā)展變化的新形勢,適應新的形勢,做好本職工作,只有加強學習,別無他途。百事勤為先,懶漢出不了人才。學習必須勤奮、自覺。對學習,不僅要好學,還要善于學,學用結合,就用于實踐。
四、做好辦公室工作要具有奉獻精神為他人做嫁衣裳,是辦公室工作性質的客觀要求,這就需要辦公室人員淡泊名利,有極強的奉獻精神,甘作幕后英雄。因此,我們一定要耐得住寂寞,吃得起苦。從長遠看人的一生中,吃點苦,增長點才干,做些工作有益的事,是值得的。
五、做好辦公室工作必須堅持經常調查研究沒有調查就沒有發(fā)言權。要為領導當好參謀助手,提出好的建議,這是辦公室搞好政務服務的基本功。做到“身入”基層和實際,放下架子,甘當學生,名曰深入。在調研的方向上,既要到工作先進的地方總結經驗,更要到條件艱苦工作落后的地方解決問題。同時,要全面如實掌握情況,勤動礅子分析,在研究上下功夫,言人所未言,見人所未見,使認識不斷升華,為領導決策指導工作,找到辦法提供依據。
“秀才人情紙半張”。禮尚往來,講以上這些,就算我回送給秀才們的“禮”吧。對的,大家借鑒,不妥的,請批評指正。因為我們共同的愿望和目的是把我公司辦公室工作搞得更好,提高到一個新水平。
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做好辦公室主任工作的心得體會篇十七
隨著社會的變革和市場經濟發(fā)展,辦公室工作的地位和作用日顯重要,任務日益加重,要求越來越高,決不是僅僅限于文件轉轉發(fā)發(fā),來人接待接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴大服務內涵和提高服務質量等談一點自己的粗淺認識。
一、解放思想、大膽創(chuàng)新。
社會在發(fā)展,歷史在進步,人保公司也處于前所未有的歷史變革時期,辦公室工作人員必須搭準歷史發(fā)展的脈搏,跟上歷史發(fā)展的腳步,合上歷史發(fā)展的節(jié)律。為此,就要解放思想、轉變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習,面對新情況、新問題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進工作創(chuàng)新。如:公文運轉如何做到急事急辦、特事特辦?如何改進接待工作,如何適應業(yè)務發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領導的左膀右臂,公司的內管家。但是,辦公室的工作頭緒多、婆婆多,服務對象多,方方面面應酬也多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級不滿意,就是員工有意見。好比是老牛進磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項工作,就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領導身上吸取到很多營養(yǎng)(如:領導的決策能力、工作作風等),可以在工作實踐中培養(yǎng)提高組織協調能力、公關技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等??梢哉f,能全面提升自身素質。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉變工作作風、改進工作方法。
辦公室的工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切的聯系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時,要善于思考,不斷摸索工作規(guī)律,防止埋于事務堆中。
其次,要有強烈的事業(yè)心和責任感,增強工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情,不能報喜不報憂,投其所好。
另外,特別注意的是辦公室工作要以事業(yè)為重,不能過多地摻雜個人感情、憑個人意志辦事,做到對待上級與下級一樣,對待領導與一般員工一個樣。為職工辦實事、辦好事,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。更不能利用手中權利謀私利。要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏實實做事。
最后,辦公室工作要有嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
四、加強學習,提高自身素質。
辦公室工作涉及面廣,特別是又擔負著為領導輔助決策的任務,日常不注意加強學習和不斷更新知識,就無法勝任工作。必須把學習擺在一個很重要的位置上,日常要注意政治、經濟理論學習,還要研究政策法規(guī),學習有關業(yè)務知識以及熟練掌握辦公自動化。學習的途徑很多,除了理論學習外,還可以向身邊的領導和同事學,可以深入基層加強調查研究,從基層吸取營養(yǎng),要使理論與實踐緊密地結合起來并加以靈活運用,才能取得學習的效果。
提高自身素質,除了加強學習外,還應注意自身個人形象的塑造。在辦公室要有一個好的精神風貌、待人接物要大方禮讓,談吐要自然和諧,辦事要穩(wěn)沉干練。因辦公室接觸的人來自各方面、各人性格脾氣、辦事作風不盡相同,情況比較復雜,要靈活而又妥善地處理好各方面關系和工作,尤其是面臨突發(fā)性事件,沒有一個良好的心理素質就無法冷靜地處理問題、做好工作。因此要注意加強心理素質的訓練,不斷提高處理突發(fā)事件的應變能力。遇事要“三思而后行”,處理問題要果斷、迅速,不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。
以上幾點僅屬個人在辦公室工作實踐中幾點體會,但要使辦公室工作做得扎扎實實并富有成效,還必須在工作中不斷開拓創(chuàng)新、總結和提高。
做好辦公室主任工作的心得體會篇十八
站在歲末,透視過去一年的工作,點點滴滴在眼前隱現;回眸望去過去的一幕幕,在不知不覺中充實眼瞼。這一年來,學到了很多,也成長的代價。學生會是一個服務廣大師生,鍛煉學生能力,創(chuàng)建和諧校園的組織。作為學生會的一個內務、樞紐、協調的部門,這就要求部門的管理者要有淺析的工作思路、突出的協調人際關系、較強的能力以協調部門間的工作關系,高效地完成工作;還要有持之以恒,不怕吃苦的心態(tài)。在整個工作過程中,不但鍛煉了我們的辦事能力,組織能力,交際能力,更拓展了我們的視野,給予了我們很多書本上學不到的知識,這讓我們提前適應了社會,為以后的工作打下了夯實的基礎,學生會不愧是一座連接學校和社會的橋梁。
在一年的辦公室工作中,以下幾點感觸最深:
某一此事情做多了、做久了難免會產生厭煩心理。我也曾抱怨過,也曾想過做這些是否是在浪費時間。由于工作的需要,我還是堅持了下來。在這個過程中,我慢慢發(fā)現原來自己不懂的地方還很多,原來它并不是自己想象中的簡單,原來這項工作我還可以做的更好。這些工作真的不可以用量來衡量的,等你一路走下去了,在將來的某個瞬間驀然回首,會發(fā)現它其實帶給你很多收獲,讓你有了質的提升。
在校學生會的筆試現場上,學生會主席就說態(tài)度決定一切。而我在自己的切身工作中也體會到這句話的真諦。一項任務交到自己手中,就必須認真負責到底。以前總認為差不多就好了?,F在明白了那不是古板,而是對工作最起碼的要求。你對事、對工作的態(tài)度也意味著你可以從中學到些什么,學到多少。
辦公室工作雖然繁瑣,當是事事都不能懈怠。我們要不斷地提高自身的素質才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務同學。即使一件芝麻小的事,都要注意細節(jié),力求完美。每一件看似微不足道的小事,都要注意細節(jié),力求完美,每一件看似微不足道小事都要你用心去做。勿以事小而不為,在這過程中,我學會了認真和細心,明白在平時的工作中注意細節(jié)問題的重要。
在工作后反思與總結,才是真正的負責,才會有進一步的提高;只有用心發(fā)現問題,才能解決所存在的問題;只有善于反思和總結經驗,才能讓自己避免犯同樣的錯誤,讓工作更完美。
通過這一段時間的工作,我認識到自己還有許多不足:一是工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
做好辦公室主任工作的心得體會篇一
保持共產黨員先進性教育活動,是貫徹黨的xx大精神,落實"三個代表"重要思想的戰(zhàn)略舉措,是確保共產黨執(zhí)政地位、中國不改變顏色、加快社會經濟發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,是順利實現黨的最高綱領,在新的歷史條件下進行的黨內整風運動,是中國共產黨利用自身力量進行黨的肌體自我醫(yī)治、自我修復、自我完善的戰(zhàn)略行動。
自開展保持共產黨員先進性教育活動以來,自己以集中學習和自學相結合的形式,系統地學習了黨中央、省、市及區(qū)委的一系列文件精神。在學習中,堅持學習和實踐相結合的原則,堅持理論聯系實際的原則,邊學習邊整改,根據中央和黨組織關于先進性教育活動的具體要求,對照黨章規(guī)定的黨員義務和黨員領導干部的基本條件,按照"兩個務必"、"八個堅持、八個反對",特別是在保持共產黨員先進性專題報告會上提出的"六個堅持"等要求,總結自己近年來在思想、工作和作風方面的情況,重點檢查存在的問題,分析了產生這些問題的思想根源,明確了自己今后需要改進和努力的方向。
一、對黨性修養(yǎng)的認識。
撰寫黨性分析材料,是新時期加強黨員主觀世界改造的內在要求,是自我完善、自我提高的重要方法,是理論聯系實際、增強黨性修養(yǎng)的重要途徑。我們黨歷來重視黨性修養(yǎng),共產黨員保持先進性離不開黨性修養(yǎng)。所謂黨性,是政黨固有的本質屬性,是黨的本質屬性的最高而集中的體現。政黨具有鮮明的階級性,不同階級的政黨由于其所代表的階級不同而具有不同的黨性。中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊,是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心,它所固有的明顯的區(qū)別于其它政黨的我,就構成了我們黨的黨性。在長期的革命斗爭和社會主義建設實踐中,我們黨形成的黨性原則主要有:堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧--理論和"三個代表"重要思想為行動指南;為實現共產主義遠大目標而奮斗終身;把全心全意為人民服務作為根本宗旨;自學遵守和維護黨的團結統一和組織紀委始終同人民群眾保持密切聯系;勇于開展批評與自我批評,堅持真理,修正錯誤。
黨性修養(yǎng),是共產黨人按黨性原則的要求,通過自我教育、自我改造和自我完善,使自己的黨性得到不斷增強和完善的過程。注重黨性修養(yǎng)是我黨的特點和優(yōu)點,也是我們黨進行自身建設的一個好傳統。黨員掌握了黨性修養(yǎng)的方法,提高了黨性修養(yǎng)的自覺性,就是掌握了完善自己的"金鑰匙"。在新世紀新階段,我們加強黨性修養(yǎng)的根本途徑就是按照"三個代表"重要思想,用時代發(fā)展的要求審視自己,以改革的精神加強和完善自己,真正做到立黨為公,執(zhí)政為民。
二、自身存在的主要問題。
(一)政治素質方面。
主要是政治敏銳性不夠強。江--同志在《領導干部一定要講政治》一文中明確指出:"我這里所說的政治,包括政治方向、政治立場、政治觀點、政治紀律、政治鑒別力、政治敏銳性",可見這六個方面的內容有機地構成了"講政治"的統一體。開展"三講"教育以后,我特別注意在以上六個方面不斷改進提高,也取得了一定成績。但從工作實踐看,現在還是存在著政治敏銳性還不夠強的問題。作為區(qū)委辦公室主任,目光不敏銳具體表現在把握政策還不夠準確全面,觀察事物的能力還不夠強,透過現象看本質的本領還不夠強,工作缺乏預見性,不善于抓大事、謀全局、當高參,使自己發(fā)揮參謀助手的作用受到一定限制。
做好辦公室主任工作的心得體會篇二
辦公室主任是個說大不大說小不小的官兒,其職能范圍廣,大大小小的事件都要負責,不容小覷。
說起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說老兵,是因為我從事這項工作有8年了,實踐了不同的辦公室業(yè)務;說新兵,是因為我深深地體會到:辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經”。
辦公室承擔著公司的日常管理事務,是公司的后勤保障部門,是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學習國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時,還要養(yǎng)成事事關心、處處留意的好習慣;此外,辦公室主任要善于對各類信息進行分類與分析,去偽存真。
作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠發(fā)展結合起來,準確定位辦公室的工作側重點。
良好的口才是對辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質上的一項特殊要求。工作性質決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的基礎上順利發(fā)展。
辦公室工作點多面廣,工作中出現失誤在所難免,辦公室主任應在第一時間主動承擔失誤的責任,主動接受領導或同事的批評。對于同事出現的失誤,也要敢于承擔,不要當面指責。在堅持原則的前提下,維護下屬的自尊和工作積極性。
辦公室是公司業(yè)務的集中地,也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學會換位思考,把握根本、打破堅冰,締造和諧的同事關系,保證公司各項業(yè)務順利開展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態(tài)。
辦公室在承擔公司日常管理工作的同時,還要督辦和落實各項工作。要真正做好這項工作,就要立足服務,強化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則,頂住“壓力”,加強督辦,令行禁止。
辦公室每天都要處理大量的報刊、內參、文件等,是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應該手勤眼快,勤于收集和歸納各類信息,將重點及時傳達給各級領導,有效提高信息的利用率,切實當好領導的助手。
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂于奉獻,富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質的不斷提高,加強學習,不斷充實自己。要淡泊名利、甘于奉獻。要樹立親善的服務形象,辦公室主任應該帶頭成為最出色的服務員,無論對內對外,對上對下,都要做到和藹友善。
做好辦公室主任工作的心得體會篇三
總結:
由于工作關系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統,承擔著全局的承上啟下、連接左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是:參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構,是協助領導及其他科室處理政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內務部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關系到搞好“三個服務”的質量,關系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質和能力:
1、技術能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員群眾為實現組織目標努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關鍵之所在。
5、要把握兩種領導藝術的能力:一是處理人的藝術。領導工作的好壞,關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔責任,提高領導藝術,充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,包括統籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術,有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現有效領導的必要條件。
6、在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
一、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領導參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環(huán)節(jié),經過深入細致的調查研究,向領導提出有理有據的分析建議,以引起領導的重視。
三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中,要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣,在領導與不同對象交往時做到心中有數。
四、要反省悟道,總結提高。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。
做好辦公室主任工作的心得體會篇四
作為辦公系統新人,我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統文秘人員培訓班。再次走進課堂,我的內心既興奮,又忐忑,興奮的是初到團委還不足一月,就趕上一次重回"熔爐"歷練的機會;忐忑的是業(yè)務出身的我自知所學略少,不懂、不知、不會難免露怯。但當我滿載收獲回歸崗位的那一刻,我想我們是幸運的,培訓所講、所言、所授無不給人以啟迪,幾點培訓心得,在這里與大家簡單分享。
"勤"謂之多勞,不勞者則無獲。"兩辦"工作有其獨特性、重要性,一則怠慢的信息可能導致整體工作的延遲,一項盲目的判斷可能引起方向的錯誤,一次應付的行為可能產生難以挽回的損失。團委工作在此基礎上,還要肩負著服務青年、選樹典型的責任,因此團委的一舉一動對團員青年的影響深遠。正所謂勤能補拙,多想、多做、多總結,既是鍛煉自己,也是成就他人、成就它事。
"恒"謂之持久,水滴久則石穿。"兩辦"工作是對精神、體能、素質的長期磨煉,可以說:"加班加點常有時,急事大情已常態(tài)"。作為一名團干部,時刻掌握青年動態(tài)、全面洞察各項工作、統籌安排人財物、能寫能做能發(fā)言已是基本要求,在長期高壓下,考驗的是人心,增長的是韌性。常言道"我是一塊磚,哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚,還要做的結實、做的耐用。
"誠"謂之信用,言已出則必行。"兩辦"人員對領導、部門、基層均要負責,其一言一行皆需謹小慎微、有理有據,切不可粗心大意、信口開河,需秉承"君子一言,駟馬難追"。作為一名單位共青團負責人,所作所為時刻在各級干部職工,特別是在眾多青年的關注之下,不落實承諾、不尊重己言己行,個人威望勢必受到影響。眾生云"人而無信,不知其可為",工作上的信用是最好的財富,沒有信用積累則一事無成。
"樸"謂之樸素,單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高,小議大會無不參與,其工作作風、身型衣著、精神面貌直接反映著領導的形象和本崗的聲譽。作為一名團委工作負責人,其德行在青年群體中時常引起上行下效的效果,一人表現容易帶壞整個隊伍。古者語"所謂天者,純粹樸素,質直皓白",人越樸素,則越珍貴。
作為一名"兩辦"成員,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低調,在工作中敢想、敢創(chuàng),切實履行好本崗責任。
在這個春末夏初桃紅柳綠的季節(jié),我有幸參加了文秘人員培訓班。此次培訓可以說是近年來我們辦公系統規(guī)模最大、內容最豐富、參培人數最多的一次,引用主任對培訓班的評價就是:"重視程度高、培訓層次高、講義質量高"。自然,整個培訓更讓我受益匪淺,從思想認識到業(yè)務能力都得到了升華和提高,具體收獲可以概括為以下四個哲學觀點。
培訓班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒,但就寫材料一項工作也常常同時接到多項任務,因此,做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的輕重緩急,絕不能胡子眉毛一把抓。比如:培訓結束不久,路局召開了"5.23"緊急電視電話會議,要求我們站段迅速貫徹落實。正值月末也是我們辦公室準備月度總結、發(fā)言材料等各項工作任務集中的時期。此時,考慮到吸取事故教訓刻不容緩,我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上,立刻傳達了相關講話內容和文件要求,及時提高了職工對安全的警惕性,營造了"我要安全"的良好氛圍。
科長在課上說的"要為工作而寫作,絕不能為寫作而寫作"這句話,讓我感觸頗多,簡單一句話,體現了我黨堅持一切從實際出發(fā)的思想路線,更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫的各種發(fā)言也好、總結也罷,無不是為了促進工作更好地落實。因此,可以說文無定法,寫材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說明問題,也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價值的思想。作為文秘人員,做到一切從實際出發(fā),我想我們還任重道遠,需要我們堅持多下現場、多開展調研,用科學的世界觀分析問題,用正確的方法論解決問題。
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長期從事文秘工作的許多切身體會,特別是為了干好工作,他養(yǎng)成了閱讀和收藏人民日報的習慣。啟發(fā)我們,寫好材料不僅需要堅持一切從實際出發(fā),還要注重學習積累,堅持筆耕不輟,只有量的積累才能引起質的飛躍,長期的看書、學習、練筆,是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說:"書讀百遍其義自見",通過參加培訓班,我也下定了決心,加強對相關書報的閱讀,對有價值的內容及時摘抄,做好筆記,為干好文秘工作打好功底。
文秘工作看似辦公室一坐,實則是個苦差事,通宵加班寫材料的情況時有發(fā)生,然而,培訓過程中不止一名老師提到了,文秘也是成長最快的一類人。作為文秘,我們離領導最近,領導對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導,幫助我們糾正了錯誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度,時間長了個人思想認識和能力素質都得到整體提升。因此,要用發(fā)展的眼光看待問題,眼前的吃苦受累,實則是在打基礎、利長遠,做一名"耐得住寂寞,經得起誘惑"辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻。
此次培訓還使我在公文處理、對互聯網的認識等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓,更期待與大家的再次相聚。
做好辦公室主任工作的心得體會篇五
20xx年,在分局領導的親切關懷和同志們的支持下,我通過競聘擔任了辦公室主任。一年來,勤勤懇懇,以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,積極參與政務,認真搞好事務,主動搞好服務,圓滿地完成了分局交辦的各項工作任務。
一年來,我堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,不斷提高自身的思想政治理論水平,牢固樹立“講政治”的大局觀,在業(yè)務學習上,我能夠認真地學習專業(yè)知識,對稅收業(yè)務工作規(guī)程有了更深刻的'了解,使自己的業(yè)務工作能力有了進一步的提高。
參與政務是辦公室的主要任務。一年來,我們按照分局領導的要求,多學習、多思考、多了解實際情況,積極開展各項工作,狠抓了信息調研督辦工作,為領導決策提供了有價值的信息。
一是抓信息工作。今年我們堅持執(zhí)行《信息工作制度》,要求各單位每月至少上報2條以上信息,并按照上級要求及時上報各類專報信息,共編發(fā)各類簡報30期,發(fā)信息80余條。
二是抓調研工作。今年的調研工作我們著重在中青年干部中培養(yǎng)人才,推進中青年理論骨干學習、鉆研的積極性,培養(yǎng)儲備了一批后備人材。
三是抓督辦工作。按照領導的要求,局辦今年積極開展了各項工作的督辦,除對辦公會和局務會確定的工作事項進行督辦外,另外還針對區(qū)局工作中存在的實際問題開展了有針對性的工作督辦,及時反映工作中存在的實際問題,并提出了相應的對策與建議,為領導決策提供了參考依據。
辦公室承擔著區(qū)局各項事務的管理工作,內容繁雜,可謂千頭萬緒。一年來,我們積極按照區(qū)局領導的要求,認真管好事務,較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是加強了機要保密打印信訪工作。今年傳閱機要文件無泄密、無遺失,及時準確地將文件傳送到區(qū)局領導及機關職能科室手中。
二是加強了安全保衛(wèi)工作。今年針對分局環(huán)境特點,增加防固設備使分局的內保硬件設施有了根本性的改善;每逢節(jié)假日,分局均實行24小時晝夜值班工作制,分局干部人人上崗,領導親自坐陣。今年未發(fā)生任何重大安全事故,確保了一方平安。
服務是辦公室的重要工作職能之一。一年來,我們本著積極主動的指導思想,想基層之所想,急基層之所急,積極為基層排憂解難,較好地促進了稅收中心工作。
一年來,分局先后召開了各類會議10余次,每次會議辦公室都全員投入,做好保障服務,保證會議取得了預期的效果,得到了領導的肯定。
做好辦公室主任工作的心得體會篇六
辦公室是一個單位的窗口和形象,是貫徹落實有關決策部署的表率,理應在各項工作中走在前、干在先、當好頭,為單位事業(yè)發(fā)展做貢獻。
辦公室同志應對自己高標準嚴要求,本著對單位事業(yè)發(fā)展和個人職業(yè)發(fā)展高度負責的態(tài)度,把工作想在前、做在前,堅持每天比單位領導早上班、晚下班,隨時做好為領導服務的準備;應多替領導分憂,多幫助領導處理一些事務性工作,使領導能抽出精力和時間來考慮單位的戰(zhàn)略和長遠發(fā)展;應經??偨Y經驗和教訓,及時發(fā)現工作中存在的問題和需改進的流程,不斷提高工作效率。辦公室同志經常在領導周邊工作,接觸到的機會也比其它崗位的要多一些,所以更應該熱愛崗位,把握機遇,努力作為,經常檢查自己履職是否到位、工作是否盡責、服務是否熱情,努力在本職崗位上創(chuàng)造一流業(yè)績。
辦公室同志應在服務大局、服務領導和服務基層上創(chuàng)一流,著力提升服務水平。應建立辦公室服務流程,規(guī)范服務行為,改進服務方式,把辦公室各項服務工作納入制度化、規(guī)范化軌道,全面提高服務效能、服務質量和服務水平,真正變被動式服務為主動性服務。堅持把辦公室的服務工作融入到單位中心工作上去,把服務工作做深做細做好,在服務大局上爭創(chuàng)一流;準確把握參謀服務的高度、深度和尺度,力求參之有度、謀之有方、助之有力,切實讓領導滿意;深入職工中間傾聽意見,并公布自己的聯系方式,隨時接受職工的咨詢和建議,及時辦理和反饋,切實讓廣大職工滿意。
做好辦公室工作,必須建設一支政治合格、紀律嚴明、業(yè)務精通、作風優(yōu)良的團隊。辦公室同志一是應積極參加上級有關部門和單位組織的公文處理、會務組織、信訪工作、調查研究等方面的專業(yè)培訓,努力豐富自己的知識、開拓自己的視野、增強正能量,不斷提高自己的業(yè)務水平;二是應定期參加紀檢監(jiān)察方面的政治培訓,提高自己的法律意識和責任意識,避免自身犯錯誤;三是應服從部門負責同志的領導,團結辦公室其他同志一起,協助部門負責人做好辦公室的各項工作;四是有條件的同志應主動申請到單位一線或其他單位去鍛煉學習,深入了解基層情況和行業(yè)情況,使自己在鍛煉中成長、在成長中提升,努力成為一名優(yōu)秀的辦公室同志。
做好辦公室主任工作的心得體會篇七
通過學習,我對辦公室工作有了一個全新的認識。
王xx主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位,讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。培訓課上周主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解,通過理論聯系實際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協調意識,應變意識,主動和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質。參與政務,做好事務,搞好服務,這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。
辦公室工作臨時性、突擊性強,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神,服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任的`。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻。
辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協調等等,要做好服務工作,必須做到勤奮細致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底,辦公室就是一個單位的窗口,而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人,我們一句不經意的話,可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標點,可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識,有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內容復雜,但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。應該說通過培訓,自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識:學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協調意識,應變意識,主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。
第三是關注個人品質建設。即王主任在授課中提到的:處世豁達,不要求全責備,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的同時,關注個人品質的提升。通過業(yè)務和品質的雙重提升,實現個人綜合素質的提升。
短短一天的培訓課程,我聆聽了前輩們的經驗之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓更讓我堅信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領導排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
做好辦公室主任工作的心得體會篇八
我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力?!鼻Ю镏校加谧阆?,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但是在實習的過程中,通過,我認真的觀察和虛心的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務,拓展了所學的專業(yè)知識,并了解了很多關于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。
這與我所學的專業(yè)有著密切的關系通過,這次的實習,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
工作概況
由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業(yè)務完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。
而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過,這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
做好辦公室主任工作的心得體會篇九
從走出校門到參加工作至今7年了,筆者一直從事辦公室工作,感受良多,有酸甜苦辣,有困惑迷茫,也看到了身上的不足。辦公室工作內容繁雜,具有其他處室不具備的特殊性,要注重發(fā)揮綜合協調、參謀助手、后勤保障的作用,因而做好辦公室工作不容易,筆者也深有體會。大家對做好辦公室工作有很多種歸納和評述,但突出的是要有“四心”。
“責任心往往比能力更重要”。辦公室工作,事無巨細,很繁雜、也很瑣碎,有些看似不起眼的小事,一旦出錯,卻容易牽動很多里里外外的神經,尤其是在當下作風建設考核日趨嚴格的情況下,輕則受批評,重則影響單位形象。因而,做好辦公室工作需具備強烈的責任心。責任心表現在,雷厲風行的作風、高效務實的態(tài)度,領導交辦的任務,要急事急辦,特事特辦,能快則快;表現在上情下達、下情上達上,各類通知、情況反饋要在第一時間向領導匯報,局各項決定也要及時傳達給各處室單位,等等。建議辦公室工作人員要善于用筆記本,記錄每天要做的事,防止遺漏。
“細節(jié)決定成敗”。辦公室工作有很多細節(jié),需要細心、再細心。就拿文稿寫作來說吧,筆者在寫作文稿時,由于不細心,檢查不仔細,經常會出現諸如錯別字、多字、缺字的小毛病,因此受到領導批評,曰:不要出現低級失誤??!因而,常常提醒自己,在文稿送領導前,必須仔細查看一遍,防止出現此類低級失誤。此類失誤,發(fā)到單位內部,會出現“你看,辦公室咋搞的,又出現錯誤啦”的議論,對外,則會影響單位形象。小事雖小,但影響甚大。因此,做好辦公室工作,需嚴謹、細心,辦文、辦事、辦會等諸類事項,在出門前要嚴格把關,嚴格審核,“不讓失誤在我這里發(fā)生”。
“公其心,萬善出”。辦公室還承擔人事、工資、物資采購和福利發(fā)放等帶有敏感性、事關干部職工切實利益的事情。這些事情若出錯,后果可想而知。因此,做好辦公室工作一定要有公心,盡最大可能,公正公平處理事務,不因與某人關系良好,就許以額外的好處,也不因與某人關系不佳,而在背后說人壞話、打小報告,影響他人評價,更不因距離領導近、手握經費使用權而謀求其他利益。凡事要處于公心,實事求是,對事不對人,這樣就具備一個合格辦公室工作人員的資格了。
“寵辱不驚,看庭前花開花落;去留無意,望天空云卷云舒。”這是對人生境界的良好寫照。辦公室作為一個單位的中樞,距領導很近,一言一行,很受關注,很容易惹來羨慕和嫉妒。若發(fā)生錯誤,領導批評,同事非議;做出成績,有時還贏不來贊譽,被認為是應該的。因此,做好辦公室工作,要保持平常心。在榮譽面前,不沾沾自喜;在批評面前,受得了委屈,其中也許有埋怨、有牢騷、有曲解,但要一切以平常心對待,積極調整心態(tài),沉著、鎮(zhèn)定,從容面對一切是是非非;繼續(xù)做好每天要做的事情,享受做好每一件事情所帶來的快樂,就會有足夠的力量承擔一旦到來的挫折和痛苦。這是一份養(yǎng)氣功夫,一般人很難做到。但作為不是“一般人”的辦公室工作人員,則是要必須做到的。
以上是個人一些不成熟的想法和認識,不妥之處,敬請方家批評指正。
做好辦公室主任工作的心得體會篇十
xx年我辦公室全體人員,在市人大黨委會的直接領導下,服務好基層,為政府決策議事做好參謀工作,認真貫徹落實人大常委會的各項工作部署,積極發(fā)揮綜合協調服務的職能。下面是我們一年來的工作總結。
辦公室是人大機關的窗口,負有承上啟下,聯系左右,協調各方的職責。辦公室工作的好壞,直接影響著人大及其常委會的形象,也直接關系到人大及其常委會依法行使職權的質量。一是周密組織,開好“三會”。從自身做起,要求辦公室每位同志都把自己的工作放到圍繞為“三會”服務這個關鍵任務去思考、去定位,嚴格按法定程序辦事,在自己工作職責范圍內,充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高預見性、超前性和計劃性。二是協同各工作委員會圍繞議題做好會前調研工作。一年來,先后對4部法律的貫徹實施情況配合常委會領導進行了執(zhí)法檢查,寫出調研報告,掌握翔實的第一手材料,為常委會審議報告提供依據。認真組織協調議案和建議、批評、意見的交辦,辦公室認真做好會后督辦。一年來,人大辦公室緊緊圍繞常委會工作要點,不斷深化服務意識,改進服務方法,進一步發(fā)揮了綜合協調、督促檢查、后勤保障的作用,保證了常委會工作的有序開展。今年人大常委會機關參與了籌備了人代會會議、人大常委會會議、地區(qū)人大聯席會議等會議的籌備、協調服務工作。全年共對常委會聽取、審議“一府兩院”有關國民經濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行、財政預算執(zhí)行情況、代表建議辦理等項工作開展情況的審議提供了服務。三是做好會務工作。在縣十三屆人大四次會議的籌備和服務工作中,我們按照大會籌備領導小組和大會秘書處的工作安排,先后就大會各項文字材料、會議安排、會務保障、宣傳等工作進行了周密籌備和協調,保證了大會各項程序依法順利進行。在為常委會議服務的工作中,根據縣人大常委會對人大工作的新思路和新要求,及時調整工作思路,把充分發(fā)揮參謀、助手作用作為開展工作的前提,通過撰寫文字材料、召開會議進行部署,提出工作要求等方式,及時、全面、完整地把人大常委會領導對人大工作和人大常委會機關工作的思路和要求傳達到全體機關工作人員中,有效地調動了機關工作人員的積極性和主動性。根據縣人大常委會年終工作要點,結合全縣人大工作的實際,擬定了年工作要點和會議議題、視察、調查安排意見,為全年各項工作的有效開展奠定了扎實基礎。
團結出凝聚力,團結出戰(zhàn)斗力。站在全局的高度,注重協調好三個關系。一是協調好人大常委會與“一府兩院”的關系。對于人大及人大常委會會議作出的決議、決定和審議意見,及時準確地向“一府兩院”通報,并跟蹤了解督導辦理情況,向常委會及時反饋。二是協調好機關各辦事機構之間的關系。對常委會和主任會議決定的重大事項,安排部署的重要工作,及時傳達貫徹,分解落實到各科室。三是協調好辦公室內部的關系。以服務為核心,以會務為重點,以事務為保障,在分工明確、各負其責的基礎上,勤溝通多協商,緊密銜接,步調一致,促進了機關工作有序順利的開展。
三、運轉高效、作風扎實、團結務實,全面加強機關工作。在機關管理工作中,我辦認真按照人大常委會領導提出的工作要求,規(guī)范服務程序,嚴格開展了機關作風建設和機關效能建設,認真執(zhí)行了內部管理制度,在上下班簽到、報刊訂閱、文件發(fā)放和傳閱、文檔管理工作、新聞宣傳工作、衛(wèi)生清掃工作、值班制度以及財務管理等方面都認真執(zhí)行有關規(guī)定,從而較好地提高了工作效率和服務質量,保證了工作的開展。
離退休老干部是黨的寶貴財富,為了切實做好各項服務工作,我們堅持每年一次組織老干部座談會,及時組織開展政治學習。同時堅持做到不定期到老干部家中走訪慰問、了解情況,征求老干部對人大機關工作的建議和意見,積極幫助老干部解決生活、就醫(yī)、學習等方面的困難和問題。
一年來,我辦還按照上級黨委的部署和人大常委會的要求,認真組織全體黨員參加了豐富多彩的文娛活動和縣委、縣政府組織的各項學習教育、社會實踐活動。在重大節(jié)日前都積極開展扶貧幫困活動,組織人員看望結對幫扶對象,送去慰問金和面粉、大米和清油等慰問品。
把加強黨風廉政建設擺上重要議事日程,落實黨風廉政建設的各項任務貫穿于人大的.各項工作之中。加強班子作風建設,及時召開支委會,研究解決工作中存在的突出問題。加強組織建設,堅持民主集中制,認真落實“三會一課”制度,按要求開展黨員民主生活會,積極開展批評與自我批評。注重黨員思想政治教育,在黨員中深入開展黨紀黨風教育,補充學習貫徹兩個條例精神,引導教育黨員干部始終牢記“兩個務必”,做到“八個堅持,八個反對”,認真貫徹中央、自治區(qū)、地區(qū)一系列黨風廉政建設責任規(guī)定,踏踏實實干事,勤勤懇懇為民,在實際工作體現勤政廉潔,執(zhí)政為民,心系群眾的良好作風。
今年工作中有以下幾個方面的不足:一是辦公室有關建設尚需進一步加強;二是機關學習制度。需進一步健全;三是在發(fā)揮人大常委會辦公室工作職能上還不夠;三是在服務質量上與人大常委會領導的要求還存在差距,特別是在發(fā)揮機關參謀助手作用,積極為人大常委會開展工作出點子、想辦法方面還做得不夠。
xx年縣人大常委會辦公室將在縣委和縣人大常委會的正確領導下,繼續(xù)按照“積極主動、嚴謹細致、全面周到”的原則,認真貫徹落實人大常委會的各項工作部署,積極發(fā)揮機關綜合協調的職能,為民代表大會、常委會、主任會議履行憲法和法律賦予的各項職權認真做好服務工作、為全縣人大代表提供全面周到的服務。
做好辦公室主任工作的心得體會篇十一
參謀是辦公室的最本質也是最基本的要求,因此,辦公室的同志要牢固樹立全局意識,要處處站在全局工作的高度,緊貼領導的思路,出主意、提建議都要從全局中去思考,去謀劃,去衡量,做到想領導之所想,謀領導之所慮,辦領導之所需,要參在點子上,謀在關鍵上。
做好辦公室主任工作的心得體會篇十二
辦公室主任負責工作的指導,監(jiān)督,以及大小會議的召開,那么怎么來寫辦公室主任。
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上半年即將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績,作工作總結如下:
一、完成工作方面:
1、完善采購制度,降低成本:根據材料采購計劃,按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供應商建設立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮。
崗位職責。
認真完成各項工作任務協助相關部門的工作需要能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調盡最大努力按照我司的標準供應產品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會:
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協調,合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務素質及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。
三、采購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的。
工作計劃。
急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足:
1、關于鳳崗深聯設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現并提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;。
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
(一)建立健全督辦制度,加強局機關處室的協調,促進機關高效有序進行。
(二)加強教育培訓,明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力。
針對xx年全局辦公室系統增加了許多新同志、辦文質量有所下降的特點,局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質量、保密工作及網絡運行檢查,并針對檢查出來的問題,在7-8月召開局辦公室主任會議,舉辦了培訓班,請分管局領導和公文方面的專家講授課程,同時,并在組織局屬部分有關單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班,通過教育和培訓,提高了辦公室同志們的理論水平和應用能力,辦文辦會辦事的質量明顯上升,特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內部,針對會務會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務接待、來信來訪、機關財務資產管理、政務信息、局域網管理、信件收發(fā)等事務眾多繁雜的情況,局辦公室實行人員分工,落實各自職責,突顯團結協作,實現了“忙而不亂”、有條不紊的目標,較好完成各項年度任務,如在召開紅層找水會議時,因為任務重、時間緊、會議涉及面廣,但辦公室在局領導的指導下,在有關處室的協助下,有效完成了這項緊急任務。
(三)加強文件審核把關,著力提高發(fā)文質量,全局公文質量得到提升。
一年來,在加強教育培訓的基礎上,我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務水平的一個突破口,著力提高發(fā)文質量,嚴格公文審查把關,堅持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉發(fā),確保了發(fā)文質量。xx年,全年審核局發(fā)文項,局辦發(fā)文項,黨委發(fā)文項,局發(fā)函項,全部做到及時、準確的審核把關和文件印發(fā)。在收文方面,收到省級機關、各廳局來文件,收到各單位來文共489件,做到及時處理,及時呈交局領導和各有關處室批閱,做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時,對不符合公文處理規(guī)定的公文,我們實行退文制度,制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產生,提高了公文的質量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強“文明單位”綜合考核,認真做好目標管理工作,提高了我局的排名。
為使考核更加科學、公正、合理,在征求局機關各處室和局屬各單位意見的基礎上,我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改,根據貫徹科學發(fā)展觀、建設和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現做好主業(yè)的精神,加強了項目質量管理等方面的考核,并提交局長辦公會審核通過。
同時,我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作,從制定《xx年度局工作目標》入手,根據我局的職能,修改完善了我局考核內容及分值比例,及時報送《xx年度局工作目標》、《xx年半年工作目標管理報告》,加強向省政府目標督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通,xx年度目標管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開展保密教育,狠抓機要保密工作,較好為地勘經濟建設保駕護航。
由局辦公室具體負責的保密工作,一年來成效突出,主要的措施是:一是多形式地開展保密教育工作,增強了涉密人員和領導干部的保密意識。二是根據省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知,明確了xx年-20xx年我局保密工作的指導思想、努力目標、任務和要求、工作步驟及保障措施,使我局的保密工作有章可循,有章可依。三是對全局保密重點單位、重點領域開展了全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確保密工作分管領導、涉密人員的具體職責,及時做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展保密技術,自主完成了局內網“郵件服務器”的開發(fā),升級更換了2次密鑰,對機要網絡設備、機要密碼,按要求嚴格管理,對網上機要文件嚴格保密,全年做到了全局電子公文、數據的安全、正常運輸。經統計,局辦公室xx年收文件2877份,收機要雜志及其它1753份,退回省委2份,歸檔404份,銷毀4152份,共傳閱865人次,下發(fā)各地勘單位990份,收回銷毀990,網上收發(fā)省委省政府文件513個,收網上文件310份,收地勘單位文306份,全部做到無泄漏、無遺失和無積壓,為地勘經濟建設起到了很好的保密保障服務作用。
做好辦公室主任工作的心得體會篇十三
即要做好下傳上達、上傳下達工作。要抓住重點,及時掌握第一手信息向上級匯報;及時將上級的政策、文件精神、領導決策,以及各科室在促進銀行業(yè)金融機構改革和提高監(jiān)管效率等方面的最新信息、經驗、事跡等進行及時傳達和大勢宣傳。
做好辦公室主任工作的心得體會篇十四
一、在主管處長領導下,負責辦公室的全面工作。
二、負責組織調查研究搜集資料,掌握情況,發(fā)揮參謀作用。
三、負責草擬工程處重要文稿。
四、負責工程處接待工作。
五、完成領導交辦的其他工作。
六、負責組織公文的審批、傳遞以及打印、收發(fā)和歸檔等工作。
七、負責信訪工作。
八、負責辦公區(qū)域的環(huán)境貫標工作。
做好辦公室主任工作的心得體會篇十五
按照局黨組理論學習中心組20__年第五次學習會議的安排,我認真學習了《中共大姚縣民政局黨組理論學習中心組20__年第五次學習參閱材料》。通過學習,我感覺到自己的理論水平比較欠缺,尤其是站位不高,眼界不寬,這很大程度上限制了自己能力的提高。在以后工作中,我將把六中全會作為指導思想,嚴格依照十八屆六中全會精神抓好本職工作?,F淺談幾點學習體會:
一、理解六中全會精神,要進一步加強業(yè)務學習。
工作能力的高低主要取決于學習的態(tài)度和能力。作為局辦公室的工作人員應該牢固樹立終身學習的理念,時時刻刻抱著學習的心態(tài),多聽、多看、多分析。
一是要學習上級政策。努力做到心中有數。
二是要學習業(yè)務。在日常工作中必須不斷鉆研業(yè)務,擴寬思路,善于分析,善于總結,全面提高自己的業(yè)務能力和水平。
三是學習處事方法。“謙虛使人進步,驕傲使人落后”。在日常工作中,一定要抱著謙虛、謹慎的態(tài)度,多向單位的同事請教。對外交往要熱情、干練、不卑不亢,時刻保持局辦公室形象。
二、貫徹六中全會精神,要進一步提升工作能力。
一是要加強與人共事的能力。辦公室工作繁雜,千頭萬緒,即使很簡單的一件事,一個人也很難全部完成,這就要求我與其他股室人員團結協作,共同努力,不能把工作以外的情緒帶入到工作中,當工作中出現分歧時,要多溝通、多商量、多討論,一切以工作為重。
二是要有協調配合能力。局辦公室工作絕不僅僅是信息的簡單傳輸,需要我們協調配合各種關系,該請示的請示,該溝通的溝通,該商量的商量,爭取高效快捷地完成工作。
三、確保學習貫徹六中全會精神取得實效,首先要進一步嚴明工作紀律。
在工作中,要以實際行動忠誠履職,在崗一天,就應盡一天的責,做出一天的成績。
一是要加強時間觀念,按時上下班。
二是要注意保密安全。我所接觸到的一些信息,有許多是未成文的,絕對不能向外透露。
三是對于一些政策性的文件沒有請示堅決不能向網絡上傳。四是要慎言,沒有成文或者領導沒有最后確定的討論性的觀點,堅決不能外傳。
做好辦公室主任工作的心得體會篇十六
一、做好辦公室工作要了解辦公室工作的特點總結從事辦公室一年的實踐,我的感受是四句話:一是重要,二是事多,三是難辦,四是累人。所謂重要,集中體現在三個中心十個字上,“三個中心”即參謀中心、信息中心、服務中心,指的是地位;“十個字”指的是作用,就是辦公室具有協調、服務、參謀、助手、把關的職能。用一句話來歸納,辦公室是機關的司令部,因此有政務,也有事務。所謂難辦,客觀上講是服務對象多,工作要求高。既然你處于中心樞紐的位置,那么,各方面都要與中心打交道,與樞紐有聯系。服務對象多,換句話說也叫婆婆多,哪個婆婆都得服務,而且服務要求不同,眾口難調,調得不好,就很容易受到批評。辦公室工作重要、事多、難辦,決定了辦公室工作累人,作為一名辦公室的老兵,借此機會,向所有從事辦公室工作的同志道聲辛苦了,并致以崇高的敬意。
二、做好辦公室工作必須樹立明確的指導思想,辦公室工作的特點決定了辦公室工作服務性強,繁雜被動。在這種情況下,做好工作,我的體會是,應當樹立被動之中求主動,繁雜里面抓重點的指導思想。確立這一指導思想,是抓工作要抓主要矛盾的要求,是變被動服務為主動做好工作的一個方法。辦公室工作的服務性決定了被動性。但被動里面也有規(guī)律。如會議,對這些會議材料,平時多留心,早作準備,任務來時,就能呼之欲出,這是就整個工作來講,其他也基本同理。此外,辦公室工作很雜,一下子都抓好不容易,要通過明確不同時期重點,集中精力抓好階段性工作,日積月累,辦公室整體工作就會有大的起色??傊灰行娜?,善于找規(guī)律,工作就不至于忙亂,被動就會變?yōu)橹鲃印?BR> 三、做好辦公室工作要養(yǎng)成好學風氣日益發(fā)展變化的新形勢,適應新的形勢,做好本職工作,只有加強學習,別無他途。百事勤為先,懶漢出不了人才。學習必須勤奮、自覺。對學習,不僅要好學,還要善于學,學用結合,就用于實踐。
四、做好辦公室工作要具有奉獻精神為他人做嫁衣裳,是辦公室工作性質的客觀要求,這就需要辦公室人員淡泊名利,有極強的奉獻精神,甘作幕后英雄。因此,我們一定要耐得住寂寞,吃得起苦。從長遠看人的一生中,吃點苦,增長點才干,做些工作有益的事,是值得的。
五、做好辦公室工作必須堅持經常調查研究沒有調查就沒有發(fā)言權。要為領導當好參謀助手,提出好的建議,這是辦公室搞好政務服務的基本功。做到“身入”基層和實際,放下架子,甘當學生,名曰深入。在調研的方向上,既要到工作先進的地方總結經驗,更要到條件艱苦工作落后的地方解決問題。同時,要全面如實掌握情況,勤動礅子分析,在研究上下功夫,言人所未言,見人所未見,使認識不斷升華,為領導決策指導工作,找到辦法提供依據。
“秀才人情紙半張”。禮尚往來,講以上這些,就算我回送給秀才們的“禮”吧。對的,大家借鑒,不妥的,請批評指正。因為我們共同的愿望和目的是把我公司辦公室工作搞得更好,提高到一個新水平。
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做好辦公室主任工作的心得體會篇十七
隨著社會的變革和市場經濟發(fā)展,辦公室工作的地位和作用日顯重要,任務日益加重,要求越來越高,決不是僅僅限于文件轉轉發(fā)發(fā),來人接待接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴大服務內涵和提高服務質量等談一點自己的粗淺認識。
一、解放思想、大膽創(chuàng)新。
社會在發(fā)展,歷史在進步,人保公司也處于前所未有的歷史變革時期,辦公室工作人員必須搭準歷史發(fā)展的脈搏,跟上歷史發(fā)展的腳步,合上歷史發(fā)展的節(jié)律。為此,就要解放思想、轉變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習,面對新情況、新問題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進工作創(chuàng)新。如:公文運轉如何做到急事急辦、特事特辦?如何改進接待工作,如何適應業(yè)務發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領導的左膀右臂,公司的內管家。但是,辦公室的工作頭緒多、婆婆多,服務對象多,方方面面應酬也多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級不滿意,就是員工有意見。好比是老牛進磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項工作,就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領導身上吸取到很多營養(yǎng)(如:領導的決策能力、工作作風等),可以在工作實踐中培養(yǎng)提高組織協調能力、公關技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等??梢哉f,能全面提升自身素質。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉變工作作風、改進工作方法。
辦公室的工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切的聯系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時,要善于思考,不斷摸索工作規(guī)律,防止埋于事務堆中。
其次,要有強烈的事業(yè)心和責任感,增強工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情,不能報喜不報憂,投其所好。
另外,特別注意的是辦公室工作要以事業(yè)為重,不能過多地摻雜個人感情、憑個人意志辦事,做到對待上級與下級一樣,對待領導與一般員工一個樣。為職工辦實事、辦好事,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。更不能利用手中權利謀私利。要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏實實做事。
最后,辦公室工作要有嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
四、加強學習,提高自身素質。
辦公室工作涉及面廣,特別是又擔負著為領導輔助決策的任務,日常不注意加強學習和不斷更新知識,就無法勝任工作。必須把學習擺在一個很重要的位置上,日常要注意政治、經濟理論學習,還要研究政策法規(guī),學習有關業(yè)務知識以及熟練掌握辦公自動化。學習的途徑很多,除了理論學習外,還可以向身邊的領導和同事學,可以深入基層加強調查研究,從基層吸取營養(yǎng),要使理論與實踐緊密地結合起來并加以靈活運用,才能取得學習的效果。
提高自身素質,除了加強學習外,還應注意自身個人形象的塑造。在辦公室要有一個好的精神風貌、待人接物要大方禮讓,談吐要自然和諧,辦事要穩(wěn)沉干練。因辦公室接觸的人來自各方面、各人性格脾氣、辦事作風不盡相同,情況比較復雜,要靈活而又妥善地處理好各方面關系和工作,尤其是面臨突發(fā)性事件,沒有一個良好的心理素質就無法冷靜地處理問題、做好工作。因此要注意加強心理素質的訓練,不斷提高處理突發(fā)事件的應變能力。遇事要“三思而后行”,處理問題要果斷、迅速,不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。
以上幾點僅屬個人在辦公室工作實踐中幾點體會,但要使辦公室工作做得扎扎實實并富有成效,還必須在工作中不斷開拓創(chuàng)新、總結和提高。
做好辦公室主任工作的心得體會篇十八
站在歲末,透視過去一年的工作,點點滴滴在眼前隱現;回眸望去過去的一幕幕,在不知不覺中充實眼瞼。這一年來,學到了很多,也成長的代價。學生會是一個服務廣大師生,鍛煉學生能力,創(chuàng)建和諧校園的組織。作為學生會的一個內務、樞紐、協調的部門,這就要求部門的管理者要有淺析的工作思路、突出的協調人際關系、較強的能力以協調部門間的工作關系,高效地完成工作;還要有持之以恒,不怕吃苦的心態(tài)。在整個工作過程中,不但鍛煉了我們的辦事能力,組織能力,交際能力,更拓展了我們的視野,給予了我們很多書本上學不到的知識,這讓我們提前適應了社會,為以后的工作打下了夯實的基礎,學生會不愧是一座連接學校和社會的橋梁。
在一年的辦公室工作中,以下幾點感觸最深:
某一此事情做多了、做久了難免會產生厭煩心理。我也曾抱怨過,也曾想過做這些是否是在浪費時間。由于工作的需要,我還是堅持了下來。在這個過程中,我慢慢發(fā)現原來自己不懂的地方還很多,原來它并不是自己想象中的簡單,原來這項工作我還可以做的更好。這些工作真的不可以用量來衡量的,等你一路走下去了,在將來的某個瞬間驀然回首,會發(fā)現它其實帶給你很多收獲,讓你有了質的提升。
在校學生會的筆試現場上,學生會主席就說態(tài)度決定一切。而我在自己的切身工作中也體會到這句話的真諦。一項任務交到自己手中,就必須認真負責到底。以前總認為差不多就好了?,F在明白了那不是古板,而是對工作最起碼的要求。你對事、對工作的態(tài)度也意味著你可以從中學到些什么,學到多少。
辦公室工作雖然繁瑣,當是事事都不能懈怠。我們要不斷地提高自身的素質才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務同學。即使一件芝麻小的事,都要注意細節(jié),力求完美。每一件看似微不足道的小事,都要注意細節(jié),力求完美,每一件看似微不足道小事都要你用心去做。勿以事小而不為,在這過程中,我學會了認真和細心,明白在平時的工作中注意細節(jié)問題的重要。
在工作后反思與總結,才是真正的負責,才會有進一步的提高;只有用心發(fā)現問題,才能解決所存在的問題;只有善于反思和總結經驗,才能讓自己避免犯同樣的錯誤,讓工作更完美。
通過這一段時間的工作,我認識到自己還有許多不足:一是工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。