環(huán)境是人類(lèi)生活的外部條件,包括自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境,對(duì)人們的生活和健康有重要影響。寫(xiě)作可以鍛煉我們的邏輯思維和嚴(yán)密推理的能力,提高思維的清晰度。以下是一些藝術(shù)家的經(jīng)典作品欣賞,希望能夠給你帶來(lái)靈感和欣賞的樂(lè)趣。
加油站月度工作匯報(bào)篇一
2.男員工上班,頭發(fā)不能過(guò)耳,保持面容整潔,不得蓄須。違者處罰10元。
4.保持案場(chǎng)整潔,物品擺放整齊,不亂扔亂放,不浪費(fèi)公司資源。違者處罰10元。
二、考勤。
1.員工每天需按考勤表及時(shí)簽到。違者處罰5元。
2.員工需聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作時(shí)間的調(diào)整和工作安排,不得無(wú)故缺席。違者處罰10元。
3.主任若有私事臨時(shí)外出,需向案場(chǎng)主管申請(qǐng),無(wú)故消失,不知所蹤者。處罰10元,3小時(shí)超過(guò)按當(dāng)日曠工處理。
4.員工不得遲到、早退。違者罰10元3小時(shí)以?xún)?nèi)扣當(dāng)天工資,3小時(shí)以上按曠工處理。
5.事假每季度2天扣當(dāng)天工資,超過(guò)兩天者一天扣兩天工資,病假扣當(dāng)天工資,(需病假條)曠工者一天扣3天工資。
三、工作紀(jì)律。
2.不得在案場(chǎng)吸煙、吃東西、化妝,和整理個(gè)人衛(wèi)生等。違者處罰10元。
3.不得在工作時(shí)間大聲交談、呼喊、打鬧。違者處罰10元。
4.不得在吃飯時(shí)間以外吃東西及口香糖。違者處罰10元。
5.工作時(shí)間必須用敬語(yǔ),不得在工作時(shí)間辱罵他人。違者處罰10元。
6.不得在主任談客時(shí),對(duì)主任或客戶(hù)進(jìn)行嘲笑。違者處罰10元。
7.不得無(wú)故拒接和怠慢客戶(hù)(刻意打發(fā))違者處罰10元。
8.不得漏做客戶(hù)登記或來(lái)電來(lái)訪(fǎng)登記。違者處罰10元。
10.每天不按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作及任務(wù)。違者處罰10元。
12.不得在團(tuán)隊(duì)或客戶(hù)之間故意詆毀同事或領(lǐng)導(dǎo)。違者處罰50元。
13.如同事之間因工作或個(gè)人問(wèn)題產(chǎn)生分歧和意見(jiàn),可找領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決,如私下采用不正當(dāng)手段自行解決,一旦發(fā)現(xiàn),按情節(jié)處理,輕者罰50——100,情節(jié)嚴(yán)重者直接開(kāi)出。
14.工作時(shí)間不得吵架、辱罵。違者處罰50元情節(jié)嚴(yán)重開(kāi)除。
15.工作時(shí)間需服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,不得頂撞和反駁。違者處罰10元。
16.有事逐級(jí)上報(bào),不得越級(jí)解決及上報(bào)。違者處罰10元。
17.禁止將客戶(hù)及公司內(nèi)部資料出售或贈(zèng)與中介及其它公司。違者開(kāi)除。
備注:開(kāi)除者工資、獎(jiǎng)金全部扣除曠工2天以上開(kāi)除所得錢(qián)款統(tǒng)一存放,做為快樂(lè)基金所用。
吉林省眾大策劃服務(wù)有限公司整理人:葛明迪。
加油站月度工作匯報(bào)篇二
x年,我公司按照集團(tuán)公司、銷(xiāo)售公司的部署和要求進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)管理體制改革,取消了原有的1x區(qū)縣公司,對(duì)整體經(jīng)營(yíng)管理體制進(jìn)行了重組,同時(shí)也形成了零售經(jīng)營(yíng)管理工作的一個(gè)新生事物,即片區(qū)經(jīng)理,又稱(chēng)me。改革前,我擔(dān)任原延慶公司辦公室主任,對(duì)加油站的經(jīng)營(yíng)管理工作并不真正了解。體制改革撤消了原有的區(qū)縣公司機(jī)構(gòu),作為中年人,何去何從,今后如何發(fā)展?這是我在人生道路上遇到的一個(gè)繞不開(kāi)也躲不過(guò)的難題。將近半個(gè)月的時(shí)間,我彷徨、猶豫,甚至茶飯不思。經(jīng)過(guò)冷靜思考,最終我理清了思路:改革是大勢(shì)所趨,對(duì)石化銷(xiāo)售企業(yè)來(lái)說(shuō),只有深化改革才能把企業(yè)做強(qiáng)做大,才能在應(yīng)對(duì)入世挑戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,不改革就沒(méi)有出路!而作為一名共產(chǎn)黨員,面對(duì)時(shí)代的發(fā)展要求,只有站在勇于推動(dòng)改革、實(shí)踐改革的前列,才能充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。思想通了,包袱也減輕了,于是我在去年7月底勇敢地報(bào)名參加了片區(qū)經(jīng)理的競(jìng)聘,通過(guò)考核,以?xún)?yōu)異的成績(jī)走上了新的崗位。俗話(huà)說(shuō):“有志者,事競(jìng)成”。經(jīng)過(guò)近半年的認(rèn)真學(xué)習(xí)和大膽實(shí)踐,我已經(jīng)基本勝任了現(xiàn)在的工作崗位,順利地由一名機(jī)關(guān)管理人員轉(zhuǎn)變?yōu)榧佑驼镜囊痪€(xiàn)管理者,這其中的酸甜苦辣,現(xiàn)在回想起來(lái)真是別有一番滋味在心頭。
在走上片區(qū)經(jīng)理崗位之前,我知道自己對(duì)加油站的經(jīng)營(yíng)管理還只是局限在表面,停留在淺層次上,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),才能盡快彌補(bǔ)自己在加油站經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)上的先天不足,才能使自己盡快地熟悉情況并進(jìn)入新的角色。雖然已經(jīng)有了一定的心理準(zhǔn)備,可真正工作起來(lái),我才知道困難遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象。
記得剛被任命為延慶片區(qū)經(jīng)理時(shí),我召集所管理的站長(zhǎng)開(kāi)了一次見(jiàn)面會(huì),會(huì)前站長(zhǎng)們就在私下議論,“給我們選了這么一個(gè)帶頭人,她一天加油站的實(shí)際工作都沒(méi)干過(guò),還能領(lǐng)導(dǎo)我們,看來(lái)我們這個(gè)片區(qū)是沒(méi)希望了”。開(kāi)會(huì)時(shí),一些站長(zhǎng)就當(dāng)面向我發(fā)問(wèn):“我站過(guò)往的絕大多數(shù)是柴油車(chē),司機(jī)要求有加水服務(wù),我們站沒(méi)有設(shè)備怎么辦?”、“我站商品總帳是否要重新分罐填寫(xiě)”……有關(guān)銷(xiāo)售、安全、設(shè)備、帳冊(cè)的問(wèn)題一個(gè)接一個(gè),一時(shí)間聽(tīng)得我頭都大了-——我所管理的加油站怎么會(huì)有這么多的問(wèn)題,如何答復(fù)?面對(duì)站長(zhǎng)們疑惑、不信任的眼神,我強(qiáng)迫自己冷靜下來(lái),先把站長(zhǎng)的問(wèn)題一個(gè)一個(gè)地記了下來(lái),并誠(chéng)懇地向大家表示:“我對(duì)加油站的工作是不太熟悉,今天你們提出的問(wèn)題,請(qǐng)給我一個(gè)月的時(shí)間,一月內(nèi)我一定會(huì)給大家一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)”。
為了掌握第一手情況,全面了解加油站的各項(xiàng)工作,在隨后一個(gè)月的時(shí)間里,我抓緊一切可以利用的時(shí)間,白天積極配合公司做好加油站各項(xiàng)交接工作,利用晚上時(shí)間輾轉(zhuǎn)奔波于自己管轄的1加油站熟悉情況,對(duì)每個(gè)站的地理位置、站容站貌、日均出庫(kù)量、人員配備、設(shè)備安全、代管戶(hù)等情況一一進(jìn)行了解,向站長(zhǎng)咨詢(xún)周邊地區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,向結(jié)帳員學(xué)習(xí)帳表冊(cè)單的填寫(xiě)和管理。深入基層有時(shí)充滿(mǎn)了艱辛,一次我去京西加油站了解情況,下午開(kāi)車(chē)出發(fā),由于該站位于110國(guó)道北京市與河北省交界處,經(jīng)常被來(lái)往的大貨車(chē)堵得水泄不通,等我到達(dá)該站并解決完問(wèn)題后,輾轉(zhuǎn)回到家時(shí)已是凌晨1點(diǎn)多鐘,因山區(qū)手機(jī)信號(hào)不好,一時(shí)聯(lián)系不上,急得家里人團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
為了使自己在加油站管理中不說(shuō)“外行話(huà)”、不辦“外行事”,我還利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《加油站經(jīng)營(yíng)與管理》、《成品油市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《石油成品油計(jì)量》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。
就這樣,通過(guò)我的不懈努力,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),我就把站長(zhǎng)會(huì)上提出的問(wèn)題和在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一加以解決,站長(zhǎng)們?cè)倏吹轿視r(shí),眼神也逐漸由“疑惑”轉(zhuǎn)為“認(rèn)可”。
我擔(dān)任me之時(shí),恰逢中石化銷(xiāo)售系統(tǒng)加油站規(guī)范化管理百日競(jìng)賽活動(dòng)在北京公司紅紅火火展開(kāi)之際。我清醒地認(rèn)識(shí)到,這次百日競(jìng)賽對(duì)促進(jìn)加油站經(jīng)營(yíng)管理是一個(gè)極好的機(jī)會(huì),同時(shí)對(duì)自己如何定位me的工作,如何提高自身工作水平也是一個(gè)難得的機(jī)遇,一定要緊緊抓住。
去年11月初,為了再次對(duì)照百日競(jìng)賽中帳表單評(píng)分77項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn)抓好整改,我就逐站去同記帳員對(duì)照檢查,對(duì)不規(guī)范的地方寫(xiě)出書(shū)面整改意見(jiàn)。我所管轄的片區(qū)有兩座山區(qū)站,其位置與延慶縣城形成三角區(qū),到這兩座站轉(zhuǎn)一圈將近200公里,需要一天時(shí)間。有一次到古海城加油站檢查帳表冊(cè),還沒(méi)看完就已到下午四點(diǎn)鐘了。為了趕在天黑之前出山,我就把該站當(dāng)年全部表單帶回家,按照表單之間的相互平衡關(guān)系,一項(xiàng)一項(xiàng)地核對(duì),將查出的錯(cuò)誤點(diǎn)逐項(xiàng)記錄下來(lái),并寫(xiě)出整改意見(jiàn),直到凌晨3點(diǎn)才全部檢查完畢。第二天開(kāi)站長(zhǎng)會(huì)時(shí),我把整改單交給站長(zhǎng),他感動(dòng)地說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)多次在會(huì)上要求各站檢查帳表冊(cè),我都沒(méi)重視起來(lái),這次你給我糾正了不少不規(guī)范的地方,我回去后一定認(rèn)真改正,要不就真對(duì)不起你了”。
我深知制度、服務(wù)歸根到底都是為了增量增效做保證,增量增效才是檢驗(yàn)加油站經(jīng)營(yíng)管理工作的最終標(biāo)準(zhǔn)。在抓好百日競(jìng)賽的基礎(chǔ)上,我絲毫沒(méi)有放松抓加油站的增量增效。隨著天氣轉(zhuǎn)冷,柴油的需求量逐漸增加,我要求加油站抓住這一有利時(shí)機(jī)增加出庫(kù)量,為完成全年任務(wù)贏得保障。
我們片區(qū)的延柏加油站,硬件設(shè)施不是很好,且向北2公里處有社會(huì)加油站,向南5公里處有我公司的加油站,該站被緊緊地夾在其中,而附近又沒(méi)有大的工廠(chǎng)或建筑工地,以往日銷(xiāo)量只有1.5噸,在這樣的環(huán)境下,不經(jīng)過(guò)超常的努力,要想增量談何容易?上任伊始,我就與站長(zhǎng)共同想辦法。通過(guò)多次調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)到該站加油的車(chē)輛大多來(lái)自赤城、沽源等地,因?yàn)檎鹃L(zhǎng)的老家也在赤城,我們便利用這一關(guān)系進(jìn)行溝通,聯(lián)絡(luò)感情。過(guò)往的拉煤車(chē)普遍存在超載現(xiàn)象,從黑口梁下來(lái),梁大坡陡,剎車(chē)過(guò)熱,容易發(fā)生事故,我就與站長(zhǎng)想方設(shè)法通過(guò)各種關(guān)系為加油站搞來(lái)加水設(shè)備。這下可好了,大貨車(chē)終于可以免費(fèi)加水、沖車(chē)。有了這些便民服務(wù)措施,該站的銷(xiāo)售量直線(xiàn)上升,平均日出庫(kù)達(dá)到了8噸左右。
通過(guò)我與所屬加油站的共同努力,延慶中心片區(qū)克服了遠(yuǎn)郊區(qū)站的諸多不利因素,去年9月份在北京公司所屬4片區(qū)中零售量計(jì)劃完成率排名第6位,綜合加權(quán)積分排名第16位。
的關(guān)系,協(xié)助區(qū)域做好各種社會(huì)關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。我所管轄的1加油站xx年?duì)I業(yè)執(zhí)照年檢按照往年常規(guī)應(yīng)該去工商所進(jìn)行辦理,這工商所遍布延慶縣x鄉(xiāng)鎮(zhèn),方圓30x公里。為了減少往來(lái)奔波,提高辦事效率,我通過(guò)與縣工商局協(xié)調(diào)取得了他們的理解和支持,簡(jiǎn)化了辦照手續(xù),提高了工作效率。
xx年,可以說(shuō)是我人生道路上實(shí)現(xiàn)重要轉(zhuǎn)折的一年。經(jīng)過(guò)不懈的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和努力,我實(shí)現(xiàn)了自己人生中的第二次飛躍,我衷心感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、理解和支持。作為一名me,我對(duì)今后的工作充滿(mǎn)信心,更對(duì)我們企業(yè)的發(fā)展充滿(mǎn)希望。百日競(jìng)賽雖然已經(jīng)過(guò)去,但鞏固百日競(jìng)賽成果、提升加油站經(jīng)營(yíng)管理水平的任務(wù)將更加艱巨,新的挑戰(zhàn)在等待著我們。我決心把過(guò)去作為起點(diǎn),繼續(xù)在me的崗位上盡職盡責(zé)、盡心盡力!xx年,做為一名共產(chǎn)黨員,我要在保先教育中認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“”的重要思想,進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念,在工作中努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以此來(lái)體現(xiàn)黨的先進(jìn)性。在日常工作中,我打算在所管轄的片區(qū)內(nèi)進(jìn)行銷(xiāo)售信息共享,服務(wù)規(guī)范定期考核,員工輪崗,各崗位后備人員儲(chǔ)備等項(xiàng)改革,使加油站在銷(xiāo)售量、規(guī)范化服務(wù)、安全運(yùn)行等方面做得更好,為加快企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的全部力量。
加油站月度工作匯報(bào)篇三
一名案場(chǎng)經(jīng)理要有計(jì)劃的能力,組織的能力,培訓(xùn)的能力,評(píng)估的能力。
一,計(jì)劃的能力;經(jīng)營(yíng)的結(jié)果達(dá)成一個(gè)怎樣的目標(biāo),怎么來(lái)完成這個(gè)目標(biāo),有一個(gè)量化的計(jì)劃。
二,組織的能力;怎么來(lái)管理這個(gè)團(tuán)隊(duì),把團(tuán)隊(duì)的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)。
三,培訓(xùn)的能力;教員工做事情,養(yǎng)成一很好的工作習(xí)慣。
四,評(píng)估的能力;培訓(xùn)結(jié)果的檢驗(yàn),修正方案,是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
案場(chǎng)經(jīng)理要求大專(zhuān)本科以上學(xué)歷,三年以上房地產(chǎn)獨(dú)到經(jīng)驗(yàn),尤其敏銳的市場(chǎng)洞察力。學(xué)校培養(yǎng)的是思維模式的能力,社會(huì)上學(xué)習(xí)的是隨機(jī)應(yīng)變的能力。大家沒(méi)有做過(guò)案場(chǎng)經(jīng)理,心里有一種擔(dān)心,不要想案場(chǎng)經(jīng)理需要多專(zhuān)業(yè),需要了解多少,多么的權(quán)威,多么的不可靠近,今天你坐在這個(gè)位置上,公司發(fā)現(xiàn)你具備有這中素質(zhì)修為能力,不足的地方公司教你做,你按照公司教的執(zhí)行下去再逐漸加以完善就是一個(gè)合格的經(jīng)理。今天你坐在這個(gè)位置上不是說(shuō)你就是案場(chǎng)經(jīng)理,要擔(dān)起責(zé)任認(rèn)真做事,案場(chǎng)工作當(dāng)中出現(xiàn)問(wèn)題,即使解決負(fù)責(zé)案場(chǎng)工作的正常進(jìn)行,教會(huì)員工做事情,不要重復(fù)結(jié)決問(wèn)題。對(duì)于員工是榜樣,以身作則,浩然正氣與一身。銷(xiāo)售靠的是團(tuán)隊(duì),而不是團(tuán)體。團(tuán)體三五個(gè)人在一起喝茶是團(tuán)體,團(tuán)隊(duì)有組織性,紀(jì)律性,協(xié)作性。經(jīng)理在不在管理都是一樣,這才是管理的最高境界。經(jīng)理在不在就沒(méi)有spa喇嘛。不要什么事情都等經(jīng)理來(lái)解決,要有獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。每天工作當(dāng)中遇到管理普便的問(wèn)題,會(huì)議上一起解決。
五,作為一名負(fù)責(zé)人,要有深厚的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)獨(dú)到見(jiàn)解做為基礎(chǔ),有其豐富的閱歷,領(lǐng)導(dǎo)者有領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范。時(shí)常充電學(xué)習(xí),對(duì)于員工是取之不盡的源泉,掏之不完的智囊,員工不懂你都要懂,員工解決不了的事情你都可以搞定。
六,時(shí)刻充電房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),其他學(xué)科。
七,案場(chǎng)經(jīng)理是公司派往的代表。
八,考勤的順利進(jìn)行與否經(jīng)理起直接作用。
九,衛(wèi)生制度公司專(zhuān)職的保結(jié)員,案場(chǎng)的衛(wèi)生是一個(gè)持久戰(zhàn)。
十,辦公制度給員工創(chuàng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境,人人爭(zhēng)優(yōu)。
十一,監(jiān)督公司策劃方案的實(shí)施,對(duì)于價(jià)位、規(guī)格、計(jì)劃、與開(kāi)發(fā)上溝通,促使方案得實(shí)。
施??捶客ǖ赖拇_認(rèn),工程的清理進(jìn)度。公關(guān)活動(dòng)舉行。
十二,公司的節(jié)假日問(wèn)候語(yǔ)傳達(dá)、員工的生活和工作狀況向公司傳達(dá),業(yè)績(jī)和每天來(lái)人來(lái)。
電的匯報(bào)。
十三,市場(chǎng)信息的搜集,房地產(chǎn)的走勢(shì)。消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)變,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格配套戶(hù)型配比。
情況,基價(jià),均價(jià),樓層差價(jià),最高總價(jià)與最低總價(jià)的差別,交房標(biāo)準(zhǔn),與物業(yè)配套的分析。
十四,開(kāi)發(fā)商對(duì)市場(chǎng)的看法與期望。
十五,工程進(jìn)度的信息,交房標(biāo)準(zhǔn)的變更,物業(yè)等級(jí)的確認(rèn)。
十六,媒體營(yíng)銷(xiāo)的組合,哪一個(gè)推廣渠道最好,建立同盟會(huì),廣交人脈掌握市場(chǎng)的最暢銷(xiāo)。
產(chǎn)品。
十七,與開(kāi)發(fā)商的人達(dá)好交道,不卑不坑,開(kāi)發(fā)商的財(cái)務(wù)部經(jīng)理,財(cái)務(wù)部審核的副總,銷(xiāo)。
售的老總。
二十一,每一個(gè)人都會(huì)有情緒的時(shí)候,作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要有心胸寬廣,因性施教,知人善。
任,海納百川的胸懷,方成大事。
二十三,案場(chǎng)經(jīng)理要有策劃的職能,案場(chǎng)經(jīng)理對(duì)策化起主導(dǎo)或輔助作用,進(jìn)場(chǎng)的前期籌備。
加油站月度工作匯報(bào)篇四
作為基層管理人員,要將上級(jí)的指示精神宣貫到基層,堅(jiān)決執(zhí)行,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),同時(shí)將加油站的問(wèn)題及時(shí)反饋到上層。要不斷總結(jié)加油站的各項(xiàng)工作情況,經(jīng)常為員工通報(bào)這些情況,鼓舞士氣,推動(dòng)油品銷(xiāo)售工作。
二、抓銷(xiāo)售。
1、要深入研究本地油品市場(chǎng)客戶(hù)需求特點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析,不斷捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),擴(kuò)大油品銷(xiāo)售。
一是固定客戶(hù)群。這個(gè)群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務(wù)宣傳員和編外營(yíng)銷(xiāo)員,為加油站形象起到一定傳播作用。所以對(duì)固定客戶(hù)群,要定期溝通以了解情況,經(jīng)常交流以完善服務(wù),增進(jìn)了解,促進(jìn)友情,鞏固合作。
二是零散客戶(hù)群。他們雖然不是固定客戶(hù),卻應(yīng)受到特別關(guān)注。因?yàn)橹挥嘘P(guān)心他們的利益,以熱情的服務(wù)感動(dòng)他們,才能使他們逐漸成為加油站的???,由零星加油的散戶(hù)發(fā)展成為新增的固定客戶(hù)。
三是新增客戶(hù)群。隨著私家車(chē)和商務(wù)車(chē)的增加,這個(gè)客戶(hù)群每天都在擴(kuò)大。這個(gè)群體有著選點(diǎn)咨詢(xún)、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導(dǎo),熱心幫助和真心服務(wù)。他們一旦認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù),就很有可能成為固定客戶(hù),對(duì)提升加油站的經(jīng)濟(jì)效益大有好處。
四是潛在客戶(hù)群。這是一個(gè)不容易看出來(lái)的客戶(hù)群,他們今天路過(guò)加油站,也許明天就到這里加油。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以,要贏得這個(gè)群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規(guī)范的服務(wù),要使服務(wù)被全社會(huì)贊許,贏得所有人滿(mǎn)意。
全面提高油品的市場(chǎng)滲透率,二是橫向創(chuàng)新,對(duì)非油品業(yè)務(wù)的重視與開(kāi)展,主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi),以便利店的非油品經(jīng)營(yíng)激活加油站油品經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的相互促進(jìn)。
三、抓管理。
一是規(guī)范操作和規(guī)范服務(wù),按標(biāo)準(zhǔn)按流程規(guī)范操作,不但能保證安全經(jīng)營(yíng),還能樹(shù)立良好的企業(yè)形象。二是示范作用,自身業(yè)務(wù)過(guò)硬,才能更好地指導(dǎo)站上其他員工,管好員工,首先要成為工作的榜樣,打掃衛(wèi)生,引導(dǎo)車(chē)輛,提槍加油……樣樣能行,為員工樹(shù)立一個(gè)學(xué)習(xí)的好榜樣,長(zhǎng)此以往,才能帶動(dòng)員工逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。三是以人為本,要經(jīng)常關(guān)心員工的身體健康、生活和家庭,培養(yǎng)與員工的感情,用情動(dòng)人,只有和員工建立起真誠(chéng)的感情,才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。那么管理效果將會(huì)明顯提高。四是安全第一,嚴(yán)格安全管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,堅(jiān)持勤檢查,及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào),牢固樹(shù)立安全第一的思想,必須把安全管理工作做深、做細(xì)、落到實(shí)處。
四、主要工作方法。
一是依靠骨干,發(fā)揚(yáng)民主,統(tǒng)一思想,行動(dòng)一致。二是切實(shí)發(fā)揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做出樣子”,凡是自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說(shuō)服力和號(hào)召力。
作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不斷完善提高,首先要嚴(yán)于律己做到公正廉潔,實(shí)事求是,有全局大局觀(guān)念,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心和實(shí)干精神,時(shí)刻牢記自己的職責(zé),樹(shù)立以站為家的思想,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全力以赴抓好各項(xiàng)工作。努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、決策能力、管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。
我相信,做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅(jiān)持,難的是持久地用心經(jīng)營(yíng)、用心管理,把中國(guó)石化的成品油銷(xiāo)售事業(yè)當(dāng)作我自己的事業(yè),做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會(huì)遙遠(yuǎn)。
一、首先要熟知加油站管理經(jīng)理的工作職責(zé)和具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,這點(diǎn)很重要;因?yàn)橹挥袕?qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,才能自覺(jué)主動(dòng)地履行工作職責(zé),才能把本職工作做好。
二、對(duì)加油站的服務(wù)意識(shí)、員工意識(shí)、客戶(hù)意識(shí)和安全意識(shí)要有深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)要有豐富的經(jīng)營(yíng)管理理念和一定的操作技能;有深刻的認(rèn)識(shí),工作才有方向;有豐富的經(jīng)營(yíng)管理理念和一定的操作技能,才能指導(dǎo)、引導(dǎo)、幫助加油站開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和服務(wù)工作,不斷提高加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)和規(guī)范化管理水平。
三、有理順員工之間、員工與客戶(hù)之間、政府有關(guān)部門(mén)等關(guān)系的能力。加油站工作千頭萬(wàn)緒,員工之間、員工與客戶(hù)之間難免會(huì)出現(xiàn)這樣和哪樣的問(wèn)題,特別是政府有關(guān)部門(mén)(工商、稅務(wù)、消防、計(jì)量等)檢查發(fā)現(xiàn)不足之處及報(bào)社批露的敏感問(wèn)題,就需要及時(shí)與之溝通,妥善處理解決。所有的這些,就要求加油站管理經(jīng)理必須具備處理各種問(wèn)題的技巧和能力,若處理不好,可能會(huì)給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)上和名譽(yù)上的損失。
四、要有一定的分析消費(fèi)者和市場(chǎng)的能力,對(duì)客戶(hù)服務(wù)意識(shí)有深刻的理解,能以身作則并能將這種意識(shí)傳達(dá)給員工的能力;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,誰(shuí)贏得顧客,誰(shuí)就贏得市場(chǎng),就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地;這就要求你有一定的分析消費(fèi)者和市場(chǎng)的能力,對(duì)客戶(hù)服務(wù)意識(shí)有深刻的理解,才能指導(dǎo)加油站如何穩(wěn)定老顧客,發(fā)展新顧客,達(dá)到穩(wěn)量提量的目的。
五、要有一定的能適合各種不同類(lèi)型加油站的營(yíng)銷(xiāo)策略和方案,制定長(zhǎng)(年度)、中(月份)、短期(周)工作計(jì)劃的能力;人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂(yōu),有計(jì)劃、有步驟,工作才有目標(biāo);這就要求你有制定工作計(jì)劃的能力;由于你所轄加油站所處的地理位置不同,面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)、程度不同,這就要求對(duì)你所轄加油站要分門(mén)別類(lèi),因地制宜,采取能適合各種不同類(lèi)型加油站的營(yíng)銷(xiāo)策略和方案。
六、要有開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)的精神,以不斷適應(yīng)各個(gè)不同時(shí)期對(duì)加油站所提出的要求。正所謂逆水行舟,不進(jìn)則退。社會(huì)在不斷發(fā)展,企業(yè)在不斷進(jìn)步,若不能及時(shí)更新觀(guān)念,跟上時(shí)代步伐,將無(wú)法開(kāi)展全局工作。
七、要有顧大局、識(shí)大體的寬廣胸懷,大公無(wú)私,關(guān)心員工,善待員工,鼓勵(lì)員工,積極創(chuàng)造一個(gè)“團(tuán)結(jié)、活潑、愉快”的工作氛圍。所轄員工修養(yǎng)、素質(zhì)有高有低,參差不齊,如果你處事方法粗糙,原則性不強(qiáng),那么你的工作就會(huì)陷入被動(dòng)局面,員工工作積極性就不可能充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。目前勞務(wù)工當(dāng)中年輕員工、女員工較多,只有緊緊抓住年輕人、女員工的特點(diǎn),因人而異,因材施教,才能形成強(qiáng)大的凝聚力。
加油站月度工作匯報(bào)篇五
加油站消防安全管理應(yīng)以人為本,首先要提高加油站經(jīng)營(yíng)管理人員自身的素質(zhì)。定期開(kāi)展安全教育和消防演練,對(duì)所有員工進(jìn)行安全培訓(xùn),定期考核,使其了解油品燃燒、流動(dòng)、揮發(fā)、有毒等基本理化性質(zhì)和火災(zāi)產(chǎn)生的基本條件,熟練掌握各種消防器材的使用方法和基本滅火技能,牢固樹(shù)立安全意識(shí),自覺(jué)地遵守規(guī)章制度,經(jīng)考核后持證上崗。
要把好建設(shè)審查關(guān)。要根據(jù)規(guī)范,控制各種設(shè)施的安全距離,特別是散發(fā)油蒸氣的區(qū)域與可能出現(xiàn)火源場(chǎng)所的間距。要控制好油罐操作井、卸油口、加油機(jī)、呼吸管口與站內(nèi)站房、鍋爐房、配電間、其它配套營(yíng)業(yè)間的距離,與圍墻、站外明火或散發(fā)火花地點(diǎn)、道路或公共建筑、電力和通訊架空線(xiàn)的間距,避免火種接近爆炸燃燒危險(xiǎn)區(qū)域。
控制油氣散發(fā)和集聚是加油站防火工作最重要和最有效的措施之一,應(yīng)從以下方面入手,抓好這項(xiàng)工作。
1、實(shí)施密閉卸油逐步推廣應(yīng)用全密封卸油法。油罐車(chē)和油罐上安裝氣相管,在油罐車(chē)卸油的同時(shí),將油罐車(chē)中的油蒸氣回流到油罐車(chē)?yán)?,避免油罐中的油蒸氣從呼吸管中壓出,污染空氣和產(chǎn)生可能的集聚。禁止將皮管直接插入油罐敞口卸油。
2、使用密封加油技術(shù)目前國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)加油站都是采用敞口加油。加油槍將油品注入汽車(chē)油箱的同時(shí),將油箱中的油蒸氣“擠”出,散發(fā)在大氣中,這不僅浪費(fèi)能源,污染環(huán)境,同時(shí)還對(duì)安全構(gòu)成威脅。應(yīng)推廣應(yīng)用密封加油技術(shù),使油蒸氣經(jīng)氣相管回流到油罐或油氣回收裝置里,防止油氣散發(fā)和集聚。
3、禁止罐室儲(chǔ)油應(yīng)推廣應(yīng)用直埋式地下臥式油罐,嚴(yán)禁將油罐置于室內(nèi)。因?yàn)槭覂?nèi)空氣不流暢,油蒸氣容易集聚,容易引起操作人員中毒死亡和油蒸氣達(dá)到爆炸極限。
4、增加通風(fēng)、消除低洼由于油蒸氣的密度比空氣密度大,在通風(fēng)條件不好的情況下,易集聚在一些低洼處,當(dāng)油蒸氣濃度達(dá)到爆炸極限時(shí)(濃度為0.6%-8.0%),遇到明火就會(huì)產(chǎn)生爆炸燃燒,因此加油機(jī)、卸油口、油罐操作井、呼吸管都應(yīng)設(shè)在通風(fēng)良好的區(qū)域。在加油站爆炸危險(xiǎn)區(qū)域及鄰近區(qū)域地坪以下應(yīng)盡量避免有坑或溝,加油機(jī)底部應(yīng)用沙填實(shí)至加油島頂面,若設(shè)管溝必須全部用沙填實(shí),排水溝引出站外前必須設(shè)水封井。
5、合理設(shè)定地坪標(biāo)高站房地坪標(biāo)高應(yīng)高于加油地坪15cm以上。站房?jī)?nèi)配電箱應(yīng)安裝在遠(yuǎn)離加油機(jī)的側(cè)墻面。若安裝落地式配電柜,不可設(shè)明式管溝,配電柜應(yīng)置于不低于15cm的實(shí)心基座上。加油區(qū)地坪不得坡向加油站站房一側(cè)。
加油站應(yīng)使用臥式地下覆土罐,避免出現(xiàn)油罐內(nèi)油品液位高于地坪、加油機(jī)滲油、進(jìn)油管內(nèi)油品難以排凈、油罐油品倒流等問(wèn)題。油罐進(jìn)油管要設(shè)立兩段坡度,密閉卸油口管段角度不應(yīng)小于30度,其余部分管段坡度不應(yīng)小于千分之二,油管坡向油罐。密閉卸油口的安裝位置應(yīng)低于油罐車(chē)卸油口15cm以上。這樣可以保證關(guān)閉油罐車(chē)出油閥門(mén)后,能將管內(nèi)油口迅速排放到油罐內(nèi),使油品不致外流。
油品在運(yùn)輸、裝卸、加注過(guò)程中,由于磨擦而產(chǎn)生靜電,其電壓可高達(dá)幾十萬(wàn)伏,處理不當(dāng)易造成放電,引起爆炸燃燒事故。靜電導(dǎo)致火災(zāi)爆炸的條件是,具備產(chǎn)生靜電電荷的條件;具備產(chǎn)生火花放電的電壓;有能引起火花放電的合適間隙;有產(chǎn)生火花的足夠能量;周?chē)h(huán)境中有易燃易爆混合物。上述這五個(gè)條件同時(shí)具備,就會(huì)釀成事故。在建站時(shí)應(yīng)安裝防靜電接地裝置。在運(yùn)油車(chē)抵達(dá)加油站后必須靜置10min以上,讓電荷逐漸衰減;打開(kāi)罐蓋前必須先行接地;在天然炎熱、干燥、氣壓低時(shí)應(yīng)噴灑清水;工作在爆炸危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)的操作人員應(yīng)穿防靜電工作服,其內(nèi)衣和外套均應(yīng)該防靜電;必須杜絕噴濺式卸油,不允許將卸油皮管插入罐口卸油,密閉卸油管必須深入罐底,距罐底的高度不得大于20cm,前段做成l形,使油流平緩流入;提倡自流卸油,盡量避免帶泵作業(yè);禁止利用加油機(jī)直接向塑料容器內(nèi)加注汽油。
卸油時(shí)應(yīng)保證油罐車(chē)可靠接地。應(yīng)逐步推廣應(yīng)用帶自鎖報(bào)警功能的靜電接地裝置,提高靜電導(dǎo)泄的可靠性。
加油站應(yīng)配備接閃器、引下線(xiàn)和接地裝置。在周?chē)諘纭⒔?gòu)筑物突出的加油站應(yīng)裝避雷針。油罐接地點(diǎn)不少于兩處,罐體、管道、法蘭及其它金屬附件均進(jìn)行電氣連接并接地。
雷雨時(shí)應(yīng)停止卸油作業(yè),停于加油站內(nèi)的油罐車(chē)應(yīng)做接地保護(hù)。
加油站爆炸危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)必須使用高于或等于相應(yīng)區(qū)域油蒸氣級(jí)別或組別的防爆電氣設(shè)備。電線(xiàn)的連接、敷設(shè)均需達(dá)到防爆要求。非爆炸危險(xiǎn)區(qū)域的電器也應(yīng)是防爆型電器。罩棚下的照明燈具應(yīng)選擇防護(hù)型。加油站爆炸危險(xiǎn)區(qū)域慎用移動(dòng)式和攜帶式電器,嚴(yán)禁使用手機(jī)、尋呼機(jī)、電腦等非防爆電器。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)加油站電器使用情況的審查監(jiān)督,禁止私拉亂接、違章用電。
控制固定明火源,根據(jù)規(guī)范控制安全間距,增設(shè)安全間隔,使油氣不能向火源處積聚,火源不能向爆炸危險(xiǎn)區(qū)域散發(fā)??刂菩蘩砗蜔熁穑瑺I(yíng)業(yè)期間不得使用電氣焊、氣割,動(dòng)火修理時(shí)須備有消防器材、消防人員監(jiān)護(hù)到位。加油區(qū)必須禁止吸煙,禁止明火。
加油站月度工作匯報(bào)篇六
一路走來(lái),步履匆匆,回首一個(gè)月來(lái)的工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作,靜下心來(lái)總結(jié)工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的本人就這一月的工作總結(jié)如下:
一、思想方面。
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加油站規(guī)章制度,學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開(kāi)展創(chuàng)新。
二、工作方面。
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)加油站工作的重要性的理解。加油站運(yùn)行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,我都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個(gè)工種對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。
工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái),不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。
為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng),還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己,用成績(jī)征服大家。
俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).
總之,一個(gè)月來(lái)取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
加油站月度工作匯報(bào)篇七
日排班表》、《簽到表執(zhí)行。
裝,坐到接待臺(tái)時(shí)間);如遇特殊情況需要,由各售樓處項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)情況自行擬定,報(bào)備營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)及內(nèi)勤部后執(zhí)行。
3.員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班,不得遲到、早退、上錯(cuò)班,置業(yè)顧問(wèn)未經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理同。
意不得私自調(diào)班,若員工因特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)/需提早離開(kāi)售樓部的,應(yīng)于上班時(shí)間前/離開(kāi)前通知項(xiàng)目經(jīng)理,征得現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理批準(zhǔn)(若現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí),則應(yīng)用電話(huà)說(shuō)明形式向現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理說(shuō)明原因,然后再打電話(huà)回售樓處/當(dāng)即知會(huì)當(dāng)值負(fù)責(zé)同事),事后應(yīng)于第一時(shí)間補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。
4.關(guān)于遲到、曠工的標(biāo)準(zhǔn)按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行,(詳情參照營(yíng)銷(xiāo)部處罰條。
例)未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理同意之早退按公司關(guān)于曠工的制度規(guī)定執(zhí)行。
5.所有請(qǐng)假統(tǒng)一按公司制度執(zhí)行(包括大假、事假、病假)。
6.除上班時(shí)間帶客看樓外,不可隨便外出,若因辦理公司事務(wù)需外出銷(xiāo)售。
代表須經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理同意,并填寫(xiě)《售樓處外出登記表》,外出時(shí)間超過(guò)批準(zhǔn)時(shí)限為15分鐘以?xún)?nèi),超過(guò)批準(zhǔn)時(shí)限15分鐘之后按公司關(guān)于曠工的制度規(guī)定執(zhí)行。
二.售樓部日常規(guī)則。
1.置業(yè)顧問(wèn)必須按公司規(guī)定嚴(yán)格保守公司機(jī)密(包括項(xiàng)目資料、客戶(hù)資料),違者將作解聘處理。
2.若被客戶(hù)書(shū)面投訴者視為嚴(yán)重過(guò)失,被投訴者除要寫(xiě)檢討報(bào)告外,并扣。
除一天工資,若被投訴兩次以上則加倍罰款,情節(jié)嚴(yán)重者將作解聘處理。
3.銷(xiāo)售代表上班時(shí)間內(nèi)必須穿著制服、佩帶工作卡。男同事打好領(lǐng)帶,女。
同事應(yīng)化淡妝。違反者第一次口頭警告,第二次書(shū)面警告并在項(xiàng)目部銷(xiāo)售會(huì)議上做檢討。
4.銷(xiāo)售代表按每天簽到順序接待客戶(hù),要保證每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)都能得到主。
動(dòng),熱情的接待,銷(xiāo)售代表不可因任何原因怠慢客戶(hù)。在下述兩種情況:來(lái)訪(fǎng)新客戶(hù)接待時(shí)間較長(zhǎng)、老客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),銷(xiāo)售代表可補(bǔ)接待名額。除此之外輪到接待客戶(hù)的銷(xiāo)售人員因其它任何原因不在崗位,則由按排定順序的下一個(gè)銷(xiāo)售代表接待客戶(hù),不在崗位之銷(xiāo)售人員不再另補(bǔ)接待名額。
5.樓盤(pán)的銷(xiāo)控工作及認(rèn)購(gòu)書(shū)、合同的相關(guān)管理由售樓處項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),現(xiàn)。
場(chǎng)經(jīng)理不在時(shí),由當(dāng)值負(fù)責(zé)同事在第一時(shí)間知會(huì)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理后執(zhí)行。
6.嚴(yán)禁在售樓部及示范單位內(nèi)吃零食、喧嘩、吵鬧、追逐、打游戲機(jī)、賭。
博、看與工作或銷(xiāo)售無(wú)。
關(guān)的報(bào)刊、雜志及書(shū)籍。違反者第一次口頭警告,第二次書(shū)面警告并在項(xiàng)目部銷(xiāo)售會(huì)議上做檢討,第三次違反將扣其一天工資。
7.售樓部上班時(shí)間內(nèi),除接待滿(mǎn)員外,前臺(tái)最少留有兩名銷(xiāo)售代表,小接。
待臺(tái)保證一名銷(xiāo)售代表,否則全體當(dāng)班銷(xiāo)售代表書(shū)面警告一次,并在項(xiàng)目部銷(xiāo)售會(huì)議上做檢討。
8.任何時(shí)間(包括午休時(shí)間)均不可在接待臺(tái)上或售樓處內(nèi)睡覺(jué)。
9.午休時(shí)間根據(jù)各樓盤(pán)特殊情況由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理各自制定,銷(xiāo)售代表應(yīng)服從項(xiàng)。
目經(jīng)理安排,10.項(xiàng)目經(jīng)理分配給各銷(xiāo)售代表的具體工作或報(bào)告必須按時(shí)完成、遞交。若。
未按時(shí)完成或遲交報(bào)告者書(shū)面警告一次,第二次將扣除其一天工資。
11.銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表應(yīng)注明新老客戶(hù)到訪(fǎng)量,未注明者第一次口頭警告,第二次。
書(shū)面警告并在項(xiàng)目部銷(xiāo)售會(huì)議上做檢討,第三次違反將扣其一天工資。
備注:
1.以上規(guī)章制度適用范圍包括房交會(huì)期間。
2.除公司規(guī)定外,本《售樓部日常規(guī)章制度》主要作為輔助售樓部日常動(dòng)。
作之指引。
3.以上規(guī)章制度由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,扣罰所得款項(xiàng)作為項(xiàng)目樓盤(pán)的銷(xiāo)售。
人員活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
以上各項(xiàng)罰款規(guī)定是以約束員工共同遵守制度為目的,一經(jīng)定立將嚴(yán)格執(zhí)行。
加油站月度工作匯報(bào)篇八
自從進(jìn)入中石化,在單位領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)的精心培育下,通過(guò)自身不斷努力,無(wú)論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及加油站相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)按排的工作和任務(wù);學(xué)習(xí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,對(duì)油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓(xùn),在此期間獲得中級(jí)工證書(shū)和省計(jì)量證。
二、工作方面。
圍繞公司零管部的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)以下三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
1.認(rèn)真負(fù)責(zé):不管什么行業(yè),什么職位,我認(rèn)為做事做人都要認(rèn)真負(fù)責(zé),做加油員更要如此,加油員對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)公眾生命的不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。
2.團(tuán)結(jié)互助:加油站工作的正常運(yùn)行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,都要實(shí)事求是及時(shí)反應(yīng),多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。
3.溝通交流:?jiǎn)T工與員工要加強(qiáng)溝通,因?yàn)閱T工不是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作,一個(gè)人工作不到位會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒;員工與顧客也要加強(qiáng)交流,不要理解錯(cuò)誤、不要自以為是,一定要問(wèn)清楚對(duì)方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。
三、管理方面。
自從當(dāng)了主管以后,主要是分配和督促各員工的工作,其次就是以身作則從以下三方面帶動(dòng)員工積極展開(kāi)工作:
1.吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極帶動(dòng)員工做好油品銷(xiāo)售,提高加油站各油品的銷(xiāo)量;。
2.熱情服務(wù)、真誠(chéng)對(duì)待每一位顧客,爭(zhēng)取獲得更多顧客對(duì)中石化品牌的認(rèn)可;。
3.組織員工學(xué)習(xí)、了解油站安全隱患,提高員工安全防范意識(shí),做到促銷(xiāo)量保安全;。
加油站月度工作匯報(bào)篇九
前臺(tái)文員是一個(gè)要付出很多責(zé)任心的工作,不要求技術(shù)含量但是必須認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨。七月轉(zhuǎn)瞬即逝,八月即將到來(lái),故將七月份的工作。
總結(jié)。
如下。
將公司資料分類(lèi)整理,形成電子文檔。
打掃總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生,保持整潔,接收?qǐng)?bào)紙。注意復(fù)印機(jī)及打印機(jī)等辦公用品的保養(yǎng)維護(hù)工作。
通知。
等下發(fā)并做好發(fā)文登記工作。
做好上級(jí)部門(mén)到公司考察的接待工作。
王主任離職后的工作交接及諸多事務(wù)的整理登記工作,事情繁瑣雜亂,必須重新理清。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門(mén)工作。
協(xié)助各部門(mén)更好的完成工作,達(dá)到與各部門(mén)間的協(xié)調(diào)配合。總得看來(lái),在過(guò)去的一個(gè)月里,我的工作算是盡職盡責(zé),但是我還會(huì)繼續(xù)努力,將工作做到盡善盡美。
加油站月度工作匯報(bào)篇十
2、公司相關(guān)資料和信息的收集、整理,對(duì)網(wǎng)站和微信進(jìn)行維護(hù)和更新;。
3、微信自動(dòng)回復(fù)和網(wǎng)頁(yè)版架構(gòu)的搭建、內(nèi)容編寫(xiě)和補(bǔ)充;。
4、跟蹤內(nèi)蒙、巴馬、云南活動(dòng)的進(jìn)度和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),編輯、審核活動(dòng)相關(guān)報(bào)道;。
5、對(duì)制作電子相冊(cè)的學(xué)習(xí),制作活動(dòng)電子相冊(cè);。
6、參與沙畫(huà)的設(shè)計(jì)與構(gòu)思,配合360全景的拍攝與制作;。
7、配合市場(chǎng)、財(cái)務(wù)的一些其它工作。
1、微信訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)資料得到完善;。
2、微信訂閱號(hào)框架已搭建好,自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容已補(bǔ)充完整;。
3、3次活動(dòng)跟蹤宣傳、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)報(bào)道及時(shí),很好地配合了活動(dòng)的順利進(jìn)行;。
4、8月旅游活動(dòng)的電子相冊(cè)完成。
1、沒(méi)有詳細(xì)的工作計(jì)劃和目標(biāo),工作效率有待提高,
2、與同事、領(lǐng)導(dǎo)的交流與溝通做的不夠多;。
3、沒(méi)有制定個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃,不利于自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
3、制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,因現(xiàn)在個(gè)人時(shí)間比較多,有充足的充電時(shí)間,所以應(yīng)充分利用個(gè)人時(shí)間多學(xué)習(xí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面,豐富自己的閱歷,為自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
3、公司運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表的建立:因公司剛剛起步,目前沒(méi)有收集和建立公司的運(yùn)營(yíng)報(bào)表,應(yīng)盡快收集市場(chǎng)銷(xiāo)售、總部的一些相關(guān)數(shù)據(jù),建立運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)表,為公司了解、分析經(jīng)營(yíng)情況、制定決策提供參考。
2、網(wǎng)站:模式改變,及時(shí)完成網(wǎng)上信息的修改,使新的模式及時(shí)宣傳出去;。
5、練習(xí)并熟練對(duì)課件、沙畫(huà)的講解,會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)化流程的設(shè)計(jì)、主持稿的寫(xiě)作。
6、事業(yè)手冊(cè):做好第二期事業(yè)手冊(cè)的籌備工作,收集好相關(guān)資料,完成事業(yè)手。
7、電子相冊(cè):將8月前的所有活動(dòng)制作成電子相冊(cè),上傳網(wǎng)站。
8、數(shù)據(jù)報(bào)表:收集總部、市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù),分析并整理,建立公司運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)表。
9、自我學(xué)習(xí):閱讀旅游地產(chǎn)、旅游資源、銷(xiāo)售、演講、主持技巧等等方面的資料,加強(qiáng)自我能力的提升。
加油站月度工作匯報(bào)篇十一
多家,成為江南公司下屬的影響最大、銷(xiāo)量最好、口碑極佳的星級(jí)品牌加油站之一。
七公里加油站地處南岸區(qū)七公里街,210國(guó)道川黔公路七公里段。加油站始建于1997年,于1998年3月建成投入使用,加油站占地面積4100平方米,建筑面積780平方米,罩棚面積438平方米,4個(gè)車(chē)道。油罐總?cè)萘?0立方米,其中汽油總?cè)萘?0立方米,柴油總量20立方米。主要設(shè)備:“穩(wěn)”牌加油機(jī)6臺(tái)12槍?zhuān)饕?jīng)營(yíng):90#、93#、97#汽油、0#柴油和潤(rùn)滑油。
20xx年1月,因南岸區(qū)學(xué)府大道擴(kuò)路,加油站的管理房和綠化地在擴(kuò)路的`范圍內(nèi),江南公司于20xx年1月嚴(yán)格應(yīng)用“res(realestatesystem)位置評(píng)估體系”對(duì)站房進(jìn)行移建。
目前七公里加油站的所有硬件設(shè)施,不管是內(nèi)部的機(jī)械設(shè)備、辦公條件、員工食宿環(huán)境、便利店設(shè)施、衛(wèi)生間環(huán)境,還是外部包裝均為江南公司下屬加油站中最好的站之一,其中頂棚采用國(guó)內(nèi)先進(jìn)的亞克麗板包裝。七公里加油站七月份增設(shè)了便利店,面積達(dá)90多平方,配備員工3人,日營(yíng)業(yè)額由最初的幾十元上升到目前的300元,自開(kāi)業(yè)以來(lái),極大的滿(mǎn)足了顧客“一站式購(gòu)物”的便利需求,同時(shí)拓寬了利潤(rùn)空間,提升了綜合服務(wù)能力。
從江南公司經(jīng)營(yíng)七公里加油站第一天起就建立了以顧客滿(mǎn)意為中心的作業(yè)流程管理,嚴(yán)格貫徹中油加油作業(yè)流程的十三步曲,注重一線(xiàn)員工與顧客的溝通,讓他們?cè)谶@里永遠(yuǎn)感受到的是賓至如歸的溫暖。站長(zhǎng)和綜合管理員每天都把關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理和交接班的具體事務(wù);按照“天天查”的制度內(nèi)容,對(duì)重點(diǎn)防火區(qū)、消防器材等進(jìn)行隱患檢查;實(shí)行股份公司關(guān)于卸油的“兩上兩下”的操作法;給所有員工定期做油品、消防知識(shí)的宣講,嚴(yán)格按照hse(健康、安全與環(huán)境)管理,始終保持警惕意識(shí),以預(yù)防為主,以人為本,全員參與,強(qiáng)化加油站在安全防范管理上的效益,做到重點(diǎn)操心,時(shí)刻關(guān)心,安全放心的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)技能和安全意識(shí),使員工深刻認(rèn)識(shí)到本行業(yè)安全的重要性!
七公里加油站努力做到最大程度挖掘潛在的市場(chǎng),各種渠道、各種方式地聯(lián)系發(fā)展客戶(hù),做到新老客戶(hù)都得到最好的服務(wù),由于我們?nèi)w員工的努力,七公里加油站的油本客戶(hù)達(dá)到752戶(hù),新增加汽油客戶(hù)235家,柴油客戶(hù)56家,銷(xiāo)量由年初日銷(xiāo)量12噸,上升到目前的25噸,超年初計(jì)劃208%。
我站去年銷(xiāo)售計(jì)劃是2912噸,年底完成銷(xiāo)售3055噸,完成105%,今年1-10月份銷(xiāo)售4269噸,比去年同比增長(zhǎng)72%。日銷(xiāo)量由原來(lái)的11噸上升到現(xiàn)在25噸,員工從12名增加到22名,從兩星級(jí)一躍成為四星級(jí)的加油站。
加油站月度工作匯報(bào)篇十二
1.加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,做好老客戶(hù)維護(hù)工作,積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、大客戶(hù),積極尋找市場(chǎng)機(jī)遇,努力擴(kuò)增市場(chǎng)銷(xiāo)量。
2.抓好員工管理,提高員工綜合素質(zhì),增強(qiáng)管理服務(wù)能力。加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。
3.加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理,定期抽檢加油站計(jì)量器、鉛封、分罐帳實(shí)際庫(kù)及水高的真實(shí)情況。合理控制庫(kù)存損耗。
4.抓好安全管理。加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,做好加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)工作。健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
5.跟進(jìn)新建站建設(shè),做好與政府等各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。
_年在師分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的。一年來(lái)在分公司各位同仁的幫助下,在全體員工的積極配合下,在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下幾點(diǎn):
一、經(jīng)營(yíng)情況:
今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證,同時(shí)也樹(shù)立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進(jìn)入_年,在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,積極投身開(kāi)拓市場(chǎng)中,千方百計(jì)挖掘潛力客戶(hù),拓展市場(chǎng)。“高法”有78輛車(chē),一直在長(zhǎng)行加油站加油。我站從就看上一這家客戶(hù),他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應(yīng)收款上沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門(mén)拜訪(fǎng)20余次,但都沒(méi)有談下來(lái)。可我站并沒(méi)有因此放棄,我站開(kāi)始尋找認(rèn)識(shí)“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來(lái)我站加油的意思,但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量,擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進(jìn)站沒(méi)有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營(yíng)管理中我們會(huì)幫助用油單位管理司機(jī),使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動(dòng)了該客戶(hù)。通過(guò)一個(gè)月的試運(yùn)行,“高法”對(duì)我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿(mǎn)意。最讓該客戶(hù)高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元?!案叻ā钡能?chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō):“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道,兵團(tuán)人實(shí)在、講誠(chéng)信?!?BR> 當(dāng)與客戶(hù)簽完協(xié)議,不過(guò)是表示完成銷(xiāo)售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶(hù)。今年我站一方面積極開(kāi)拓市場(chǎng),另一方面建立健全客戶(hù)檔案,構(gòu)建客戶(hù)訴求,依托市場(chǎng)調(diào)研、電話(huà)聯(lián)系、登門(mén)拜訪(fǎng)等方式,做到客戶(hù)的信息及時(shí)更新,客戶(hù)的需求及時(shí)回應(yīng),客戶(hù)的抱怨及時(shí)處理,形成緊密融洽的客戶(hù)關(guān)系。在加油現(xiàn)場(chǎng),我站員工熟記來(lái)我站加油的記賬客戶(hù)。在加油操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公,司機(jī)加油、付款、開(kāi)發(fā)票不用下車(chē),坐在車(chē)?yán)锞涂梢匀客瓿?,把最大的方便留給客戶(hù)。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶(hù)的信賴(lài)和贊揚(yáng)。
二、內(nèi)部管理:
一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷(xiāo)售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在20年,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
今年是南湖路加油站和南湖北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹(shù)立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹(shù)立“以站為家”的凝聚機(jī)制,“以站為?!钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。
是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo),中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)參觀(guān)指導(dǎo)工作,并親切地詢(xún)問(wèn)加油站的內(nèi)部管理情況、銷(xiāo)售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定工作成績(jī)的同時(shí),也指出了工作中的不足之處。就存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,并增加綠化帶。20年在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí),推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽(yáng)能淋浴器和兩個(gè)電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題,讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無(wú)處不在。
為提高員工的凝聚力,員工過(guò)生日,會(huì)給員工買(mǎi)生日蛋糕,集體會(huì)餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。在豐富員工的文化生活的同時(shí),也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。
三、安全管理:
1.今年一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油高峰時(shí)幫助加油員加油,晚上遇到來(lái)油時(shí)卸油,并處理一些緊急情況。
2.牢固樹(shù)立“安全第一”思想,落實(shí)。
3.抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。
4.每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的安全。
5.在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營(yíng)作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四、工作中存在的不足之處:
1.今年未完成分公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo),其主要原因是;。
1).開(kāi)拓市場(chǎng)的力度不夠。
2).因應(yīng)收款的問(wèn)題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時(shí)的客戶(hù)。
2.精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫(xiě)不夠及時(shí)和完整。
3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。
4.管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高。
5.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
五、20_年的工作思路:
1.加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),努力提高銷(xiāo)售量。
2.增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3.嚴(yán)格控制應(yīng)收款,不再發(fā)展紅字客戶(hù)。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
4.加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。
5.健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
6.加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對(duì)加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
7.在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法,把管理工作做精做細(xì)。爭(zhēng)取來(lái)年取得好成績(jī)。
_年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
_年來(lái)了,帶著憧憬,迎著曙光,滿(mǎn)懷著一個(gè)個(gè)美好的希望,在這白雪皚皚的季節(jié)里,讓新年的鐘聲傳遞每位員工心底最美好的祝愿吧---祝愿兵團(tuán)石油公司的明天更美好。祝愿兵團(tuán)石油農(nóng)十二師分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁們工作順利,幸福安康。與大家在一起是我們?nèi)w員工不變的諾言。
在剩下的一個(gè)月里積極聯(lián)系客戶(hù)銷(xiāo)售成品油、發(fā)放ic卡、銷(xiāo)售非油品,努力完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo),加強(qiáng)站內(nèi)的管理和監(jiān)督工作,內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面規(guī)范要求、細(xì)致要求,及時(shí)清理衛(wèi)生改善站容站貌,加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理和安全管理,團(tuán)結(jié)員工、關(guān)心員工、以人為本、多與員工進(jìn)行溝通,帶好隊(duì)伍。
加油站月度工作匯報(bào)篇十三
二、三墩中心小學(xué)義務(wù)教育均衡發(fā)展匯報(bào)材料……………………4。
四、三墩中心小學(xué)特色亮點(diǎn)…………………………………………16。
五、甘肅省酒泉市肅州區(qū)農(nóng)村學(xué)校分布示意圖……………………20。
六、三墩中心小學(xué)平面圖……………………………………………21。
七、三墩中心小學(xué)服務(wù)范圍區(qū)域圖…………………………………22。
八、國(guó)家評(píng)估認(rèn)定專(zhuān)家檢查學(xué)校工作表……………………………23。
加油站月度工作匯報(bào)篇十四
光陰似箭,晃眼一瞬間上半年的工作已經(jīng)過(guò)去了,在這里,我將錦山加油站上半年的工作情況做如下匯報(bào):
錦山加油站20xx年xx月xx月銷(xiāo)售汽油噸,柴油噸,共計(jì)銷(xiāo)售油品噸,非油品上半年銷(xiāo)售共計(jì)元。潤(rùn)滑油銷(xiāo)量為kg。
20xx年初,德龍運(yùn)輸車(chē)隊(duì)加入,周邊礦業(yè)開(kāi)工,用油量比較多,這也是我站的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。
20xx年12月30日我站改建后開(kāi)業(yè),為了提升銷(xiāo)量,我也經(jīng)常走訪(fǎng)我站的老客戶(hù),發(fā)現(xiàn)新客戶(hù)。
我站處于鄉(xiāng)鎮(zhèn),周邊固定單位較少,附近村鎮(zhèn)的好幾輛大車(chē)是我站忠實(shí)客戶(hù)。下一步我們將緊抓老客戶(hù),創(chuàng)造新客戶(hù)進(jìn)一步提升銷(xiāo)量。下半年公司鋪開(kāi)“中國(guó)石油加油卡”這一業(yè)務(wù)時(shí),我會(huì)更是及時(shí)的給新老客戶(hù)進(jìn)行宣傳,有了豐厚的優(yōu)惠條件加上我們站全體員工的大力宣傳,在公司領(lǐng)導(dǎo)的宏觀(guān)調(diào)控下,相信憑借我站優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,質(zhì)優(yōu)量足的油品,及豐富的便利店,會(huì)給我們帶來(lái)的銷(xiāo)售量的不斷看漲。
1、緊抓站內(nèi)安全管理工作并在我們的站容站貌上狠下功夫的同時(shí)還要加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、嚴(yán)抓安全生產(chǎn)管理,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)的處理并上報(bào)公司,安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,要定期的進(jìn)行安全的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。
3、抓好站內(nèi)管理工作,樹(shù)立――汽油柴油潤(rùn)滑油滴滴品質(zhì)油,親情友情同事情濃濃石油情的理念。團(tuán)結(jié)大家搞好日常經(jīng)營(yíng)工作。團(tuán)結(jié)就是力量,步調(diào)一致才能得勝利。
4、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
作為站長(zhǎng),我時(shí)刻銘記“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”的座右銘,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己律人。我將帶領(lǐng)我站員工憋足干勁力爭(zhēng)將我站評(píng)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)站,并努力將我站建設(shè)成為星級(jí)站。
加油站月度工作匯報(bào)篇十五
基層管理是一項(xiàng)復(fù)雜的、細(xì)致性的工作,更是一個(gè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)性的任務(wù),需要每個(gè)員工的積極參與。加油站按照今年公司推出貫穿全年的“我要安全”主題活動(dòng)的總體部署,通過(guò)集中學(xué)習(xí)、互相交流心得、現(xiàn)場(chǎng)演練等形式,大力做好宣傳動(dòng)員工作,為把全站員工思想統(tǒng)一到強(qiáng)化“安全”工作上來(lái),統(tǒng)一到創(chuàng)建省級(jí)十佳管理加油站目標(biāo)上來(lái),做到“抓員工教育從思想入手,抓思想從基礎(chǔ)管理出發(fā)。”讓每一個(gè)員工都清楚地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)化基層管理工作的重要性和必要性,堅(jiān)持在各自崗位上找差距、堵漏洞,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念、端正服務(wù)態(tài)度。為提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立服務(wù)形象營(yíng)造了良好的輿-論氛圍。從而使該站的“三基”、安全管理工作初見(jiàn)成效。
二、以站長(zhǎng)為龍頭,打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型團(tuán)隊(duì)
為充分發(fā)揮站長(zhǎng)先鋒模范帶頭作用,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),我站以爭(zhēng)當(dāng)“安全衛(wèi)士”、“崗位標(biāo)兵”為目標(biāo),提出適應(yīng)新形勢(shì),樹(shù)立新形象。對(duì)全站員工提出了“六要六不要”要求,即:政治上要敏銳,不要麻木;服務(wù)中要出精品,不要次品;工作上要勤奮,不要懶惰;員工之間要團(tuán)結(jié),不要內(nèi)訌;同事間要誠(chéng)信,不要失信;遵章守紀(jì)要自律,不要放縱。要求員工做到的站長(zhǎng)必須做好。利用組織學(xué)習(xí)檢查落實(shí),促進(jìn)員工素質(zhì)的提高。完善了安全學(xué)習(xí)制度,為建設(shè)一支更加朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的員工隊(duì)伍打下基礎(chǔ)。
三、以服務(wù)標(biāo)兵競(jìng)賽活動(dòng)為依托,提高員工的整體素質(zhì)
加油站現(xiàn)有工作人員八人,老員工***人,新員工**人,在人員管理上面臨管理難度大等問(wèn)題。為進(jìn)一步激發(fā)全站員工立足本職崗位學(xué)技術(shù)的熱情,推動(dòng)群眾性崗位練兵的開(kāi)展,在全站開(kāi)展服務(wù)標(biāo)兵競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng),為強(qiáng)化崗位責(zé)任的落實(shí),提高職工整體素質(zhì)起到了促進(jìn)作用。
四、以hse管理為標(biāo)準(zhǔn),狠抓安全生產(chǎn)工作。安全為天,人人有責(zé)
加油站以hse管理體系為標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的安全責(zé)任負(fù)責(zé)制,使每位員工時(shí)刻牢記安全責(zé)任重于泰山,并在全站范圍內(nèi)開(kāi)展了“找隱患、堵漏洞”活動(dòng),從點(diǎn)滴小事抓起,從平時(shí)抓起,向“低標(biāo)準(zhǔn)、老-毛病、壞習(xí)慣”發(fā)起攻勢(shì),堅(jiān)決杜絕“三違”現(xiàn)象。對(duì)重點(diǎn)部位承包到人,責(zé)任到人,做到安全生產(chǎn)人人有責(zé)。
五、以資料管理為基礎(chǔ),夯實(shí)日常管理工作
資料管理是基層日常管理工作的基礎(chǔ),加油站工作人員結(jié)合實(shí)際工作,建立、健全各種報(bào)表、臺(tái)賬,對(duì)原始資料的錄取,要求數(shù)據(jù)來(lái)源真實(shí),杜絕了弄虛作假。設(shè)備管理是日常管理工作的重點(diǎn)。雖然站內(nèi)加油設(shè)備不多,但他們?nèi)匀蛔晕壹訅?,?yán)格執(zhí)行設(shè)備管理責(zé)任制、設(shè)備操作保養(yǎng)規(guī)程、巡回檢查制度等,及時(shí)檢查、維修、保養(yǎng)設(shè)備,杜絕了跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象,保證各種設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,我站認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l理》等法律法規(guī)和中央、省、市有關(guān)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則,深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)周”、“安全生產(chǎn)月”、“反三違”等活動(dòng),為企業(yè)的安全生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎(chǔ),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益?,F(xiàn)將我站安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)意識(shí)。采取一系列有力措施,健全和完善安全生產(chǎn)工作機(jī)制,有力地推動(dòng)了企業(yè)安全生產(chǎn)工作扎實(shí)有效的開(kāi)展。我站充分利用宣傳手段,采取安全知識(shí)竟賽、觀(guān)看安全生產(chǎn)錄像、張貼安全標(biāo)語(yǔ)等多種形式,大力宣傳《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l理》等法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí),提高全體職工的安全防范意識(shí),營(yíng)造了“安全生產(chǎn)人人抓、遵章守紀(jì)保安全”的良好氛圍。
二、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理和落實(shí)安全隱患整改制度。按照“抓源頭、保安全”的工作思路,加大現(xiàn)場(chǎng)檢查力度,狠抓制度落實(shí)。我站堅(jiān)持每天值班檢查、每月安全大檢查和節(jié)前大檢查等檢查方式,做到安全生產(chǎn)時(shí)時(shí)有人抓、天天有人管,實(shí)行全方位、全天候的安全管理模式。在檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)整改,并及時(shí)落實(shí),防止了事故的發(fā)生。
三、強(qiáng)化職工的安全教育、培訓(xùn)。我站積極參加安監(jiān)局、技術(shù)監(jiān)督局、消防等上級(jí)部門(mén)組織的各類(lèi)安全培訓(xùn)教育,還堅(jiān)持對(duì)新入員工進(jìn)行入廠(chǎng)“三級(jí)安全教育”和“崗位調(diào)動(dòng)安全教育”等教育方式,做到安全考試不合格不上崗,現(xiàn)全站共五名人員,三人持有安全資格證,兩人持有特種作業(yè)人員安全操作證書(shū),多人持有消防培訓(xùn)證書(shū)。
四、健全、完善安全工作檔案。按照安全管理工作做到“有章可循、有據(jù)可查”的指導(dǎo)思想,我站認(rèn)真健全、完善安全工作檔案,對(duì)安全生產(chǎn)管理資料加強(qiáng)分類(lèi)整理,及時(shí)歸檔,實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。
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五、完善安全工作機(jī)制。我站把安全生產(chǎn)工作列入“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)工作的第一負(fù)責(zé)人。主要負(fù)責(zé)人和員工簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,形成了“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的安全生產(chǎn)工作機(jī)制。同時(shí),配備專(zhuān)職安全員,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。
六、提高應(yīng)急救援能力。我站制定了事故應(yīng)急救援預(yù)案,定時(shí)、不定時(shí)開(kāi)展演練,提高應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的防護(hù)能力。
三、今后的努力方向
在全體員工的共同努力下,我站的安全生產(chǎn)工作實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)安全生產(chǎn)事故的目標(biāo)。但我們不能滿(mǎn)足,要不斷完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度,狠抓落實(shí),加強(qiáng)管理,讓安全工作朝著科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的方向發(fā)展,爭(zhēng)取取得更大的成效。
第二篇:中石化xx加油站安全工作總結(jié)
20xx年我站在市公司零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,安全上堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;生產(chǎn)上通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的局面,從而切實(shí)保障我加油站安全生產(chǎn)和財(cái)產(chǎn)不受損失,向大站建設(shè)邁出了踏實(shí)的一步。
一、安全生產(chǎn)上下重視措施有力
我站是20xx年3月開(kāi)始營(yíng)運(yùn)的,在上級(jí)的要求和加油站的努力下,我們一開(kāi)始就一步一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長(zhǎng)直接抓,副站長(zhǎng)具體抓,各帶班長(zhǎng)具體分工負(fù)責(zé)實(shí)施。我們制定了詳細(xì)加油站的勞動(dòng)紀(jì)律和崗位制度,針對(duì)加油站的具體情況和上級(jí)的要求規(guī)定了實(shí)際的操作規(guī)程,由于我們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé),2015年我站沒(méi)有發(fā)生一次事故苗頭,員工沒(méi)有任何違背安全操作的行為。
二、制度保證措施到位
1、建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由加油站站長(zhǎng)負(fù)責(zé),將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的目標(biāo)考核內(nèi)容,和工資掛鉤并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成安全隱患苗頭的,要嚴(yán)肅追究帶班長(zhǎng)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加油站按照中石化規(guī)定的八步法要求在崗職工,與各加油工簽訂責(zé)任書(shū),明確各自的職責(zé)和義務(wù)。在工作中以老帶新,對(duì)每一名到站工作的工人要求在第一時(shí)間了解八步法流程的工作方法,在動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)后方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了很多回頭客,一位莆田來(lái)的客戶(hù)這樣說(shuō)過(guò):我從莆田到這里一路上很多加油站,我情愿多費(fèi)點(diǎn)油也要到你們這里加,因?yàn)槟銈兊姆?wù)讓我開(kāi)心。一位公司老總對(duì)我們的加油工說(shuō):在你們站加油,數(shù)量,質(zhì)量我們的司機(jī)都滿(mǎn)意,希望你們能堅(jiān)持下去,保證油品的 質(zhì)量和數(shù)量,我們的業(yè)績(jī)也有你們的功勞。聽(tīng)到客戶(hù)這樣的評(píng)價(jià),我們的一個(gè)老職工這樣說(shuō),值了,彎腰打車(chē)蓋,聽(tīng)點(diǎn)難聽(tīng)話(huà),受的委屈都扯平了。
三、生產(chǎn)量化,目標(biāo)大站
由于我們?cè)诎踩那疤嵯伦ズ昧寺毠さ墓ぷ鲬B(tài)度,我站的工作量也取得了很大的成績(jī)。從2015年三月到今,我們十個(gè)月完成汽柴油銷(xiāo)售1885.94噸,提前完成了公司下達(dá)的1807噸全年任務(wù)。這些數(shù)據(jù)表明我們加油站還是有潛力可挖的,只要領(lǐng)導(dǎo)上在工作上給予更多的幫助和支持,在硬件上滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要,相信在我們?nèi)w員工的努力下,我們會(huì)更快的跨進(jìn)大站的行列。
四、展望明天,更好發(fā)展
在新的一年我們會(huì)在公司和零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓安全,讓每個(gè)職工明白要確保安全,根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力。抓好安全教育,會(huì)成為我站安全工作的基礎(chǔ)。我們會(huì)以公司制定的安全規(guī)定為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)員工開(kāi)展安全教育,特別是抓好防范意識(shí)及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預(yù)防工作。在生產(chǎn)工作中,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我站良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)強(qiáng)項(xiàng),在成績(jī)中找差距,圓滿(mǎn)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第三篇:
在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,我站認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l理》等法律法規(guī)和中央、省、市有關(guān)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則,深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)周”、“安全生產(chǎn)月”、“反三違”等活動(dòng),為企業(yè)的安全生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎(chǔ),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。現(xiàn)將我站安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)意識(shí)。采取一系列有力措施,健全和完善安全生產(chǎn)工作機(jī)制,有力地推動(dòng)了企業(yè)安全生產(chǎn)工作扎實(shí)有效的開(kāi)展。我站充分利用宣傳手段,采取安全知識(shí)竟賽、觀(guān)看安全生產(chǎn)錄像、張貼安全標(biāo)語(yǔ)等多種形式,大力宣傳《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l理》等法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí),提高全體職工的安全防范意識(shí),營(yíng)造了“安全生產(chǎn)人人抓、遵章守紀(jì)保安全”的良好氛圍。
《加油站安全工作匯報(bào)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
二、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理和落實(shí)安全隱患整改制度。按照“抓源頭、保安全”的工作思路,加大現(xiàn)場(chǎng)檢查力度,狠抓制度落實(shí)。我站堅(jiān)持每天值班檢查、每月安全大檢查和節(jié)前大檢查等檢查方式,做到安全生產(chǎn)時(shí)時(shí)有人抓、天天有人管,實(shí)行全方位、全天候的安全管理模式。在檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)整改,并及時(shí)落實(shí),防止了事故的發(fā)生。
三、強(qiáng)化職工的安全教育、培訓(xùn)。我站積極參加安監(jiān)局、技術(shù)監(jiān)督局、消防等上級(jí)部門(mén)組織的各類(lèi)安全培訓(xùn)教育,還堅(jiān)持對(duì)新入員工進(jìn)行入廠(chǎng)“三級(jí)安全教育”和“崗位調(diào)動(dòng)安全教育”等教育方式,做到安全考試不合格不上崗,現(xiàn)全站共五名人員,三人持有安全資格證,兩人持有特種作業(yè)人員安全操作證書(shū),多人持有消防培訓(xùn)證書(shū)。
四、健全、完善安全工作檔案。按照安全管理工作做到“有章可循、有據(jù)可查”的指導(dǎo)思想,我站認(rèn)真健全、完善安全工作檔案,對(duì)安全生產(chǎn)管理資料加強(qiáng)分類(lèi)整理,及時(shí)歸檔,實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。
五、完善安全工作機(jī)制。我站把安全生產(chǎn)工作列入“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)工作的第一負(fù)責(zé)人。主要負(fù)責(zé)人和員工簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,形成了“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的安全生產(chǎn)工作機(jī)制。同時(shí),配備專(zhuān)職安全員,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。
六、提高應(yīng)急救援能力。我站制定了事故應(yīng)急救援預(yù)案,定時(shí)、不定時(shí)開(kāi)展演練,提高應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的防護(hù)能力。
三、今后的努力方向
在全體員工的共同努力下,我站的安全生產(chǎn)工作實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)安全生產(chǎn)事故的目標(biāo)。但我們不能滿(mǎn)足,要不斷完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度,狠抓落實(shí),加強(qiáng)管理,讓安全工作朝著科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的方向發(fā)展,爭(zhēng)取取得更大的成效。
第四篇:加油站安全工作總結(jié)
“千里之堤,潰于蟻穴”,是出自《韓非子?喻老》中的一句話(huà),后來(lái)廣為流傳,并演變成為今天的一條哲理成語(yǔ)。這句話(huà)深刻揭示了千里長(zhǎng)堤雖然看似十分牢固,卻會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)小小蟻穴而崩潰的道理。更是警示我們世人,事情的發(fā)展是一個(gè)由小到大的過(guò)程,當(dāng)存在微小的安全隱患時(shí),如果不給予足夠的重視和正確及時(shí)處理,就會(huì)留下無(wú)窮的后患。所以,我們?cè)趯?shí)際工作中要防微杜漸,從小事做起,及時(shí)處理好不安全因素,避免事故或?yàn)?zāi)難的發(fā)生。
什么是安全?無(wú)危則安,無(wú)損則全。安全就是人們?cè)谏詈蜕a(chǎn)過(guò)程中,生命得到保證,身體免于傷害財(cái)產(chǎn)免于損失。人人事事保安全,關(guān)鍵要從我做起,從現(xiàn)在做起。這就是安全。 因?yàn)榧佑驼咀鳛橐粋€(gè)特殊行業(yè),安全問(wèn)題本來(lái)就非常突出。加油站由于車(chē)多人雜,部分加油站的規(guī)范管理和安全防范就成為了薄弱環(huán)節(jié)。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因?yàn)閷?duì)于加油站來(lái)說(shuō),安全就是天,安全是我們中石油發(fā)展壯大的保障;安全就是我們加油站實(shí)現(xiàn)效益的根本保障。
但是要做到時(shí)時(shí)牢記安全,按章操作,說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,它要求加油站員工在實(shí)際工作中要不厭其煩的、日復(fù)一日的按照加油站管理規(guī)范操作??墒怯行┤?,只圖方便,直接對(duì)塑料壺加油;還有些人在車(chē)輛未熄火的情況下就給加油,等等。想一想,這些可都是違章行為,這些都是事故隱患,既然是事故隱患,我們就要提高警惕防犯他。因?yàn)榘踩[患就象是狡猾的敵人,他時(shí)刻都在觀(guān)察著我們的違章行為,侍機(jī)想侵吞我們的企業(yè)財(cái)產(chǎn)。所以說(shuō),"人"是加油站安全管理的第一要素。
中石油 "安全第一、預(yù)防為主"的安全工作方針,形成良好的安全生產(chǎn)新局面,我們要加強(qiáng)并引導(dǎo)加油站員工自覺(jué)的去遵守各項(xiàng)安全制度,按章操作,防范于未然,形成人人管安全,安全人人管的良好局面,我們就必須抓好對(duì)"人"的管理,真正落實(shí)"人"是加油站安全管理的第一要素。
站安全管理的第一要素。
為了從根本上解決制約加油站安全生產(chǎn)的"瓶頸"問(wèn)題,努力打造安全型加油站,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)一系列的指示精神和管理制度,堅(jiān)決樹(shù)立中石油 "安全第一、預(yù)防為主"的安全工作方針,形成良好的安全生產(chǎn)新局面,我們要加強(qiáng)并引導(dǎo)加油站員工自覺(jué)的去遵守各項(xiàng)安全制度,按章操作,防范于未然,形成人人管安全,安全人人管的良好局面,我們就必須抓好對(duì)"人"的管理,真正落實(shí)"人"是加油站安全管理的第一要素。
安全管理的三要素是人、設(shè)備和環(huán)境。而人是安全管理三要素中最活躍、最關(guān)鍵、最復(fù)雜、變數(shù)最大、最隨意和最難控制的因素。因?yàn)槿丝梢愿淖冊(cè)O(shè)備、環(huán)境的主體。因而"三要素"中人是主要因素??v觀(guān)加油站各類(lèi)安全事故,任何一個(gè)事故發(fā)生后,總能找到原因,絕大部分都是"人"的因素。主要就是責(zé)任心不強(qiáng)、責(zé)任制不落實(shí)、違章指揮、違章操作等現(xiàn)象。試想,一個(gè)加油站,無(wú)論制度多細(xì)、責(zé)任多明確,獎(jiǎng)罰力度多大,責(zé)任制不落實(shí),員工不重視,仍舊會(huì)是廢紙一張。因此,我們?cè)趶?qiáng)調(diào)對(duì)加油站安全管理的同時(shí),要加強(qiáng)加油站安全管理責(zé)任制的落實(shí),因?yàn)橹挥新鋵?shí)責(zé)任才是安全生產(chǎn)的保障,而落實(shí)責(zé)任的關(guān)鍵就是要加強(qiáng)對(duì)"人"的管理。
正是基于此,我認(rèn)為加油站的安全工作應(yīng)該從管理人的規(guī)范操作行為,時(shí)時(shí)做到防患于未然抓起。決不能是有關(guān)部門(mén)來(lái)檢查了,安全管理就做得嚴(yán)一點(diǎn),等檢查組走了之后依然如故,這樣做往往會(huì)釀成大禍。因此,要抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時(shí)時(shí)提高警惕、天天警鐘長(zhǎng)鳴,要象在戰(zhàn)場(chǎng)上打仗一樣時(shí)刻繃緊神經(jīng),因?yàn)槟阋苍S一不小心,就會(huì)血染沙場(chǎng)。也許只有這樣持之以恒,堅(jiān)持不懈地抓好每個(gè)環(huán)節(jié),做到不違章操作,才能真正確保加油站的長(zhǎng)治久安,才能真正的做到警鐘長(zhǎng)鳴、事故為零。也只有這樣,才能不斷地提升我們企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,畢竟,安全出效益。
朋友們,愛(ài)護(hù)自己的生命吧,別忘了:安全就是生命!
第五篇:
xx-xx,加油站在處、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全站人員的共同努力下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),我站在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收、站容站貌、規(guī)范管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面取得了一定成效,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作。
1-10月份,在努力創(chuàng)收工作中,我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭(zhēng)取客戶(hù),對(duì)進(jìn)站的每一位客戶(hù)我們做到了“來(lái)有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對(duì)有困難的客戶(hù)及時(shí)給予力所能及的幫助,以努力實(shí)現(xiàn)“以客戶(hù)發(fā)展客戶(hù)”的目的;對(duì)客戶(hù)提出的建議認(rèn)真采納,爭(zhēng)取效益,盡全力加大了油料的銷(xiāo)售。
10-12月份,進(jìn)入油荒期間,我們及時(shí)調(diào)整工作思路,在努力保老客戶(hù)的同時(shí),做好了限量和客戶(hù)解釋工作,在解釋中,我們“動(dòng)之以情、曉之以理”,細(xì)致、耐心,得到了客戶(hù)的理解和支持,客戶(hù)都按規(guī)定進(jìn)行排隊(duì)、限量加油,站上秩序井然,平均日銷(xiāo)柴油900多升,較好地控制住了油料銷(xiāo)售數(shù)量。
總之,2xx-x年,我們加油站根據(jù)不同市場(chǎng)形勢(shì)和上級(jí)要求,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務(wù)。
二、安全管理工作。
安全工作對(duì)于加油站來(lái)講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要?jiǎng)?wù),一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識(shí),逢會(huì)便講、時(shí)刻注意互相提醒、互相監(jiān)督,還以“安康杯”“安全月”、“百安”活動(dòng)、“安康杯”活動(dòng)為契機(jī),通過(guò)消防培訓(xùn)、演練等形式切實(shí)提高人員的安全意識(shí)和技能;二是從制度上,嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度規(guī)定,嚴(yán)格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時(shí)加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅(jiān)持值班站長(zhǎng)每天檢查安全,堅(jiān)持站員交接-班時(shí)檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理,杜絕了各種隱患;四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項(xiàng)安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
三、規(guī)范管理工作。
今年,加油站外修路時(shí)間長(zhǎng)、污染大,每天的沙塵就像下霧一樣,衛(wèi)生打掃難度比以前增加了幾倍,為了員工的健康,我們站每人配備了一個(gè)口罩,同時(shí)堅(jiān)持了站上衛(wèi)生每天打掃、一天中又不定時(shí)地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。針對(duì)今年上級(jí)到本站來(lái)檢查時(shí)提出的問(wèn)題,我們及時(shí)從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求、細(xì)致要求,促進(jìn)了各項(xiàng)管理的進(jìn)一步規(guī)范,站容站貌的改善得到上級(jí)的肯定。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
融洽、和諧的工作氛圍是我們都希望的,也是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)重要標(biāo)志。今年,我站從細(xì)節(jié)入手,在團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互支持等方面努力加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。如:在進(jìn)站車(chē)輛較多時(shí),我們其它同志會(huì)主動(dòng)上前協(xié)助上白班的加油、收款;在交接-班時(shí)相互配合,做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時(shí),其它同志做到了關(guān)門(mén)、開(kāi)門(mén)都輕手輕腳,避免打擾其休息,等等。
今年以來(lái),我站在零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,安全上堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;生產(chǎn)上通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的局面,從而切實(shí)保障我加油站安全生產(chǎn)和財(cái)產(chǎn)不受損失,向大站建設(shè)邁出了踏實(shí)的一步。
一、安全生產(chǎn)上下重視措施有力我站是2015年3月開(kāi)始營(yíng)運(yùn)的,在上級(jí)的要求和加油站的努力下,我們一開(kāi)始就一步一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長(zhǎng)直接抓,副站長(zhǎng)具體抓,各帶班長(zhǎng)具體分工負(fù)責(zé)實(shí)施。我們制定了詳細(xì)加油站的勞動(dòng)紀(jì)律和崗位制度,針對(duì)加油站的具體情況和上級(jí)的要求規(guī)定了實(shí)際的操作規(guī)程,由于我們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé),2015年我站沒(méi)有發(fā)生一次事故苗頭,員工沒(méi)有任何違背安全操作的行為。
二、制度保證措施到位1、建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由加油站站長(zhǎng)負(fù)責(zé),將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的目標(biāo)考核內(nèi)容,和工資掛鉤并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成安全隱患苗頭的,要嚴(yán)肅追究帶班長(zhǎng)及直接責(zé)任人的責(zé)任。2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加油站按照中石化規(guī)定的八部工作流程要求在崗職工,與各加油工簽訂責(zé)任書(shū),明確各自的職責(zé)和義務(wù)。在工作中以老帶新,對(duì)每一名到站工作的工人要求在第一時(shí)間了解八步流程的工作方法,在動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)后方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了很多回頭客,一位莆田來(lái)的客戶(hù)這樣說(shuō)過(guò):我從莆田到這里一路上很多加油站,我情愿多費(fèi)點(diǎn)油也要到你們這里加,因?yàn)槟銈兊姆?wù)讓我開(kāi)心。一位公司老總對(duì)我們的加油工說(shuō):在你們站加油,數(shù)量,質(zhì)量我們的司機(jī)都滿(mǎn)意,希望你們能堅(jiān)持下去,保證油品的質(zhì)量和數(shù)量,我們的業(yè)績(jī)也有你們的功勞。聽(tīng)到客戶(hù)這樣的評(píng)價(jià),我們的一個(gè)老職工這樣說(shuō),值了,彎腰打車(chē)蓋,聽(tīng)點(diǎn)難聽(tīng)話(huà),受的委屈都扯平了。
三、生產(chǎn)量化,目標(biāo)大站由于我們?cè)诎踩那疤嵯伦ズ昧寺毠さ墓ぷ鲬B(tài)度,我站的工作量也取得了很大的成績(jī)。從2015年三月到今,我們十個(gè)月完成汽柴油銷(xiāo)售1885.94噸,超前完成了公司制定的營(yíng)業(yè)額1807噸全年任務(wù)的104.82噸。完成了在公司倡導(dǎo)的'創(chuàng)建大站的2015計(jì)劃中的百分之九十四點(diǎn)二九七噸。這些數(shù)據(jù)表明我們加油站還是有潛力可挖的,只要領(lǐng)導(dǎo)上在工作上給予更多的幫助和支持,在硬件上滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要,相信在我們?nèi)w員工的努力下,我們會(huì)更快的跨進(jìn)大站的行列。
四、展望明天,更好發(fā)展在新的一年我們會(huì)在公司和零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓安全,讓每個(gè)職工明白要確保安全,根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力。抓好安全教育,會(huì)成為我站安全工作的基礎(chǔ)。我們會(huì)以公司制定的安全規(guī)定為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)員工開(kāi)展安全教育,特別是抓好防范意識(shí)及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預(yù)防工作。在生產(chǎn)工作中,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我站良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)強(qiáng)項(xiàng),在成績(jī)中找差距,圓滿(mǎn)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
過(guò)去的一年,我站在零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,安全上堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;生產(chǎn)上通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的局面,從而切實(shí)保障我加油站安全生產(chǎn)和財(cái)產(chǎn)不受損失,向大站建設(shè)邁出了踏實(shí)的一步。
一、安全生產(chǎn),上下重視,措施有力
我站是20xx年3月開(kāi)始營(yíng)運(yùn)的,在上級(jí)的要求和加油站的努力下,我們一開(kāi)始就一步一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長(zhǎng)直接抓,副站長(zhǎng)具體抓,各帶班長(zhǎng)具體分工負(fù)責(zé)實(shí)施。我們制定了詳細(xì)加油站的勞動(dòng)紀(jì)律和崗位制度,針對(duì)加油站的具體情況和上級(jí)的要求規(guī)定了實(shí)際的操作規(guī)程,由于我們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé),20xx年我站沒(méi)有發(fā)生一次事故苗頭,員工沒(méi)有任何違背安全操作的行為。
二、制度保證措施到位
1、建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由加油站站長(zhǎng)負(fù)責(zé),將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的目標(biāo)考核內(nèi)容,和工資掛鉤并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成安全隱患苗頭的,要嚴(yán)肅追究帶班長(zhǎng)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加油站按照中石化規(guī)定的八部工作流程要求在崗職工,與各加油工簽訂責(zé)任書(shū),明確各自的職責(zé)和義務(wù)。在工作中以老帶新,對(duì)每一名到站工作的工人要求在第一時(shí)間了解八步流程的工作方法,在動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)后方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了很多回頭客,一位莆田來(lái)的客戶(hù)這樣說(shuō)過(guò):我從莆田到這里一路上很多加油站,我情愿多費(fèi)點(diǎn)油也要到你們這里加,因?yàn)槟銈兊姆?wù)讓我開(kāi)心。一位公司老總對(duì)我們的加油工說(shuō):在你們站加油,數(shù)量,質(zhì)量我們的司機(jī)都滿(mǎn)意,希望你們能堅(jiān)持下去,保證油品的質(zhì)量和數(shù)量,我們的業(yè)績(jī)也有你們的功勞。聽(tīng)到客戶(hù)這樣的評(píng)價(jià),我們的一個(gè)老職工這樣說(shuō),值了,彎腰打車(chē)蓋,聽(tīng)點(diǎn)難聽(tīng)話(huà),受的委屈都扯平了。
今年以來(lái),我站在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和安檢部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,安全上堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;生產(chǎn)上通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的局面,從而切實(shí)保障我加油站安全生產(chǎn)和財(cái)產(chǎn)不受損失,向大站建設(shè)邁出了踏實(shí)的一步。
一、安全生產(chǎn)上下重視措施有力我站是在上級(jí)的要求和加油站的努力下,我們一開(kāi)始就一步一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長(zhǎng)直接抓,副站長(zhǎng)具體抓,各帶班長(zhǎng)具體分工負(fù)責(zé)實(shí)施。我們制定了詳細(xì)加油站的勞動(dòng)紀(jì)律和崗位制度,針對(duì)加油站的具體情況和上級(jí)的要求規(guī)定了實(shí)際的操作規(guī)程,由于我們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé),我站沒(méi)有發(fā)生一次事故苗頭,員工沒(méi)有任何違背安全操作的行為。
二、制度保證措施到位1、建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由加油站站長(zhǎng)負(fù)責(zé),將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的目標(biāo)考核內(nèi)容,和工資掛鉤并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成安全隱患苗頭的,要嚴(yán)肅追究帶班長(zhǎng)及直接責(zé)任人的責(zé)任。2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加油站按照中石化規(guī)定的八部工作流程要求在崗職工,與各加油工簽訂責(zé)任書(shū),明確各自的職責(zé)和義務(wù)。在工作中以老帶新,對(duì)每一名到站工作的工人要求在第一時(shí)間了解八步流程的工作方法,在動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)后方可以上崗操作。
三、生產(chǎn)量化,目標(biāo)大站由于我們?cè)诎踩那疤嵯伦ズ昧寺毠さ墓ぷ鲬B(tài)度,我站的工作量也取得了很大的成績(jī),只要領(lǐng)導(dǎo)上在工作上給予更多的幫助和支持,在硬件上滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要,相信在我們?nèi)w員工的努力下,我們會(huì)更快的跨進(jìn)大站的行列。
四、展望明天,更好發(fā)展在新的一年我們會(huì)在公司和零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓安全,讓每個(gè)職工明白要確保安全,根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力。抓好安全教育,會(huì)成為我站安全工作的基礎(chǔ)。我們會(huì)以公司制定的安全規(guī)定為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)員工開(kāi)展安全教育,特別是抓好防范意識(shí)及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預(yù)防工作。在生產(chǎn)工作中,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我站良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)強(qiáng)項(xiàng),在成績(jī)中找差距,圓滿(mǎn)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。我站一定會(huì)再接再歷為閻良的發(fā)展盡力.
加油站月度工作匯報(bào)篇十六
為加強(qiáng)我校安全、消防、食品衛(wèi)生、交通、社會(huì)治安綜合治理的防范和管理工作,確保學(xué)校各項(xiàng)工作的順利、健康發(fā)展,在師生中樹(shù)立“安全第一”,“安全重于泰山”的思想,減少或杜絕一切安全事故的發(fā)生。我校時(shí)刻注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,認(rèn)真組織安全組成員對(duì)學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,限期整改,現(xiàn)將20xx年9月份安全檢查情況呈報(bào)上級(jí),具體內(nèi)容如下:
1、常規(guī)工作。
(1)、把安全工作放在首位,列為每會(huì)議題,時(shí)時(shí)提醒教師,加強(qiáng)安全管理工作。
(2)、利用升降旗的時(shí)間,對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,特別是針對(duì)近久的天氣干燥、風(fēng)大的情況,時(shí)時(shí)都提醒同學(xué)們要注意護(hù)林防火,不帶火柴、火機(jī)、蠟燭等易燃物品進(jìn)校園,同時(shí)提出安全方面存在的問(wèn)題,時(shí)時(shí)提醒,時(shí)時(shí)抓。
(3)、我校校務(wù)會(huì)成員于9月22日下午對(duì)我校進(jìn)行了全面的安全工作檢查,存在學(xué)生宿舍、教師宿舍、教室玻璃有損壞情況。力爭(zhēng)在9月30日前完成更換工作。
2、學(xué)生宿舍。
(1)每個(gè)宿舍由專(zhuān)門(mén)教師巡查晚睡情況、及時(shí)清點(diǎn)人數(shù),登記入冊(cè)。
(2)每天上課時(shí)間,要求宿舍開(kāi)窗通風(fēng),防止因空氣流通不暢造成的傳染病。
(1)嚴(yán)格按學(xué)校消毒制度的有關(guān)規(guī)定對(duì)教室,宿舍、食堂、飲用水進(jìn)行消毒。食堂的門(mén)簾有破損,熱水桶沒(méi)有加鎖,我們力爭(zhēng)在下個(gè)星期及時(shí)的更換,還有許可證快過(guò)期,我們也準(zhǔn)備盡快更新,為我校的'安全做相應(yīng)工作。
(2)堅(jiān)持晨檢、午檢、晚檢制度,各班班主任每天早、中、晚認(rèn)真檢查學(xué)生的身體情況,記錄在班級(jí)的記錄本上。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)指導(dǎo)就醫(yī)。情況嚴(yán)重的,上報(bào)中心學(xué)校。
(3)、學(xué)校校務(wù)會(huì)成員對(duì)我校小賣(mài)部的食品進(jìn)行了檢查,檢查結(jié)果所購(gòu)食品都屬合格產(chǎn)品且無(wú)過(guò)期食品。
(4)、學(xué)校每天都有專(zhuān)人對(duì)我校的水池進(jìn)行檢查,并于9月22日下午對(duì)我校水池進(jìn)行了消毒。
1、利用升降旗時(shí)間、紅領(lǐng)巾廣播站進(jìn)行護(hù)林防火的宣傳教育。
2、9月21日早上教育系統(tǒng)各機(jī)關(guān)單位,對(duì)我校的滅火器和應(yīng)急燈進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)有1盞應(yīng)急燈損壞,并對(duì)壞的應(yīng)急燈及時(shí)進(jìn)行了更換。
1、校園周邊環(huán)境治安環(huán)境良好,無(wú)打架,斗歐,偷盜事件發(fā)生。
2、加強(qiáng)教師的思想政治教育工作,教師中無(wú)賭博,酗酒,加入邪教等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
加油站月度工作匯報(bào)篇十七
1、本年銷(xiāo)量、與上年相比增減量、年度計(jì)劃完成率。(截至20__年x月)7120__年1-10月底截至共完成成品油634.68噸其中柴油224.099噸,汽油410.58噸,本年計(jì)劃完成960噸,還有11.12月銷(xiāo)售占時(shí)沒(méi)有,所以完成率只有66.11%,20__年整年完成515.073噸其中柴油213.498噸。汽油301.575噸。
2、單站日均銷(xiāo)量。月度最高與最低銷(xiāo)量,原因分析。
平均每天完成2.1噸,最高完成月7月份(柴油打桶),最底完成1月份(春節(jié))。
3、本年非油銷(xiāo)售情況、與上年相比增減量、年度計(jì)劃完成率。(截至20__年x月)。
20__完成39254.20元,主要是本年1-10月銷(xiāo)售,20__年潤(rùn)滑油銷(xiāo)售完成8400元,20__年度計(jì)劃420__完成率93.46%。
二、客戶(hù)維護(hù)情況。
1、全國(guó)卡(或者是浙江ic卡)客戶(hù)數(shù)量。
20__年1-10全國(guó)卡5張。
2、與去年客戶(hù)數(shù)量相比,增加或流失,請(qǐng)分析原因。
三、本年度完成的工作(運(yùn)營(yíng)安全、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、計(jì)質(zhì)量、內(nèi)控執(zhí)行)。
運(yùn)營(yíng)安全:執(zhí)行良好,沒(méi)有發(fā)生重大事件,以及其它設(shè)備事故,跑冒混油為零等等。
加油站始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,每周進(jìn)行一次安全、生產(chǎn)工作會(huì)議,通過(guò)學(xué)習(xí)使每個(gè)員工都能夠了解公司的工作精神和各項(xiàng)制度,了解公司hse的各項(xiàng)目標(biāo),進(jìn)一步使員工對(duì)公司的企業(yè)文化加深了解。根據(jù)本站實(shí)際情況學(xué)習(xí)初期火災(zāi)的撲救,以及油罐。配電間。毗鄰單位著火的應(yīng)急預(yù)案演練,加油13步曲,設(shè)備保養(yǎng),崗位職責(zé),顧客投訴處理,防雷防臺(tái)演練,防搶防盜演練,加錯(cuò)油品演練等。使員工了解火災(zāi)的撲救方法,了解滅火器的使用方法,了解滅火預(yù)案的各個(gè)步驟和崗位劃分,使每個(gè)員工增加了對(duì)消防預(yù)案的了解計(jì)質(zhì)量。
沒(méi)有發(fā)生顧客因?yàn)橛推焚|(zhì)量和數(shù)量投訴,一切計(jì)量設(shè)備屬于完好,并且使用正常。
四、加油站存在的問(wèn)題及解決建議。
1、加油站員工生活條件比較艱苦,硬件設(shè)施比較差。
2、加油站場(chǎng)地下水溝堵塞比較嚴(yán)重需整改。
3、油罐操作井容易滲水需要整改。
五、下年度工作計(jì)劃(銷(xiāo)售任務(wù)、運(yùn)營(yíng)安全、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、計(jì)質(zhì)量、內(nèi)控執(zhí)行)。
銷(xiāo)售任務(wù):
爭(zhēng)取每月成品油80噸,便利店3500元,了解加油站周邊的顧客需求量。
運(yùn)營(yíng)安全:
做到?jīng)]有發(fā)生人身傷亡事件,重大質(zhì)量,交通,火災(zāi)事故為零,沒(méi)有發(fā)生設(shè)備事故,跑冒混油,加錯(cuò)油事故。
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):
提升加油規(guī)范化服務(wù)完善加油13步曲,,加強(qiáng)員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)及應(yīng)急預(yù)案的演練。
加油站月度工作匯報(bào)篇一
2.男員工上班,頭發(fā)不能過(guò)耳,保持面容整潔,不得蓄須。違者處罰10元。
4.保持案場(chǎng)整潔,物品擺放整齊,不亂扔亂放,不浪費(fèi)公司資源。違者處罰10元。
二、考勤。
1.員工每天需按考勤表及時(shí)簽到。違者處罰5元。
2.員工需聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作時(shí)間的調(diào)整和工作安排,不得無(wú)故缺席。違者處罰10元。
3.主任若有私事臨時(shí)外出,需向案場(chǎng)主管申請(qǐng),無(wú)故消失,不知所蹤者。處罰10元,3小時(shí)超過(guò)按當(dāng)日曠工處理。
4.員工不得遲到、早退。違者罰10元3小時(shí)以?xún)?nèi)扣當(dāng)天工資,3小時(shí)以上按曠工處理。
5.事假每季度2天扣當(dāng)天工資,超過(guò)兩天者一天扣兩天工資,病假扣當(dāng)天工資,(需病假條)曠工者一天扣3天工資。
三、工作紀(jì)律。
2.不得在案場(chǎng)吸煙、吃東西、化妝,和整理個(gè)人衛(wèi)生等。違者處罰10元。
3.不得在工作時(shí)間大聲交談、呼喊、打鬧。違者處罰10元。
4.不得在吃飯時(shí)間以外吃東西及口香糖。違者處罰10元。
5.工作時(shí)間必須用敬語(yǔ),不得在工作時(shí)間辱罵他人。違者處罰10元。
6.不得在主任談客時(shí),對(duì)主任或客戶(hù)進(jìn)行嘲笑。違者處罰10元。
7.不得無(wú)故拒接和怠慢客戶(hù)(刻意打發(fā))違者處罰10元。
8.不得漏做客戶(hù)登記或來(lái)電來(lái)訪(fǎng)登記。違者處罰10元。
10.每天不按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作及任務(wù)。違者處罰10元。
12.不得在團(tuán)隊(duì)或客戶(hù)之間故意詆毀同事或領(lǐng)導(dǎo)。違者處罰50元。
13.如同事之間因工作或個(gè)人問(wèn)題產(chǎn)生分歧和意見(jiàn),可找領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決,如私下采用不正當(dāng)手段自行解決,一旦發(fā)現(xiàn),按情節(jié)處理,輕者罰50——100,情節(jié)嚴(yán)重者直接開(kāi)出。
14.工作時(shí)間不得吵架、辱罵。違者處罰50元情節(jié)嚴(yán)重開(kāi)除。
15.工作時(shí)間需服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,不得頂撞和反駁。違者處罰10元。
16.有事逐級(jí)上報(bào),不得越級(jí)解決及上報(bào)。違者處罰10元。
17.禁止將客戶(hù)及公司內(nèi)部資料出售或贈(zèng)與中介及其它公司。違者開(kāi)除。
備注:開(kāi)除者工資、獎(jiǎng)金全部扣除曠工2天以上開(kāi)除所得錢(qián)款統(tǒng)一存放,做為快樂(lè)基金所用。
吉林省眾大策劃服務(wù)有限公司整理人:葛明迪。
加油站月度工作匯報(bào)篇二
x年,我公司按照集團(tuán)公司、銷(xiāo)售公司的部署和要求進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)管理體制改革,取消了原有的1x區(qū)縣公司,對(duì)整體經(jīng)營(yíng)管理體制進(jìn)行了重組,同時(shí)也形成了零售經(jīng)營(yíng)管理工作的一個(gè)新生事物,即片區(qū)經(jīng)理,又稱(chēng)me。改革前,我擔(dān)任原延慶公司辦公室主任,對(duì)加油站的經(jīng)營(yíng)管理工作并不真正了解。體制改革撤消了原有的區(qū)縣公司機(jī)構(gòu),作為中年人,何去何從,今后如何發(fā)展?這是我在人生道路上遇到的一個(gè)繞不開(kāi)也躲不過(guò)的難題。將近半個(gè)月的時(shí)間,我彷徨、猶豫,甚至茶飯不思。經(jīng)過(guò)冷靜思考,最終我理清了思路:改革是大勢(shì)所趨,對(duì)石化銷(xiāo)售企業(yè)來(lái)說(shuō),只有深化改革才能把企業(yè)做強(qiáng)做大,才能在應(yīng)對(duì)入世挑戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,不改革就沒(méi)有出路!而作為一名共產(chǎn)黨員,面對(duì)時(shí)代的發(fā)展要求,只有站在勇于推動(dòng)改革、實(shí)踐改革的前列,才能充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。思想通了,包袱也減輕了,于是我在去年7月底勇敢地報(bào)名參加了片區(qū)經(jīng)理的競(jìng)聘,通過(guò)考核,以?xún)?yōu)異的成績(jī)走上了新的崗位。俗話(huà)說(shuō):“有志者,事競(jìng)成”。經(jīng)過(guò)近半年的認(rèn)真學(xué)習(xí)和大膽實(shí)踐,我已經(jīng)基本勝任了現(xiàn)在的工作崗位,順利地由一名機(jī)關(guān)管理人員轉(zhuǎn)變?yōu)榧佑驼镜囊痪€(xiàn)管理者,這其中的酸甜苦辣,現(xiàn)在回想起來(lái)真是別有一番滋味在心頭。
在走上片區(qū)經(jīng)理崗位之前,我知道自己對(duì)加油站的經(jīng)營(yíng)管理還只是局限在表面,停留在淺層次上,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),才能盡快彌補(bǔ)自己在加油站經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)上的先天不足,才能使自己盡快地熟悉情況并進(jìn)入新的角色。雖然已經(jīng)有了一定的心理準(zhǔn)備,可真正工作起來(lái),我才知道困難遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象。
記得剛被任命為延慶片區(qū)經(jīng)理時(shí),我召集所管理的站長(zhǎng)開(kāi)了一次見(jiàn)面會(huì),會(huì)前站長(zhǎng)們就在私下議論,“給我們選了這么一個(gè)帶頭人,她一天加油站的實(shí)際工作都沒(méi)干過(guò),還能領(lǐng)導(dǎo)我們,看來(lái)我們這個(gè)片區(qū)是沒(méi)希望了”。開(kāi)會(huì)時(shí),一些站長(zhǎng)就當(dāng)面向我發(fā)問(wèn):“我站過(guò)往的絕大多數(shù)是柴油車(chē),司機(jī)要求有加水服務(wù),我們站沒(méi)有設(shè)備怎么辦?”、“我站商品總帳是否要重新分罐填寫(xiě)”……有關(guān)銷(xiāo)售、安全、設(shè)備、帳冊(cè)的問(wèn)題一個(gè)接一個(gè),一時(shí)間聽(tīng)得我頭都大了-——我所管理的加油站怎么會(huì)有這么多的問(wèn)題,如何答復(fù)?面對(duì)站長(zhǎng)們疑惑、不信任的眼神,我強(qiáng)迫自己冷靜下來(lái),先把站長(zhǎng)的問(wèn)題一個(gè)一個(gè)地記了下來(lái),并誠(chéng)懇地向大家表示:“我對(duì)加油站的工作是不太熟悉,今天你們提出的問(wèn)題,請(qǐng)給我一個(gè)月的時(shí)間,一月內(nèi)我一定會(huì)給大家一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)”。
為了掌握第一手情況,全面了解加油站的各項(xiàng)工作,在隨后一個(gè)月的時(shí)間里,我抓緊一切可以利用的時(shí)間,白天積極配合公司做好加油站各項(xiàng)交接工作,利用晚上時(shí)間輾轉(zhuǎn)奔波于自己管轄的1加油站熟悉情況,對(duì)每個(gè)站的地理位置、站容站貌、日均出庫(kù)量、人員配備、設(shè)備安全、代管戶(hù)等情況一一進(jìn)行了解,向站長(zhǎng)咨詢(xún)周邊地區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,向結(jié)帳員學(xué)習(xí)帳表冊(cè)單的填寫(xiě)和管理。深入基層有時(shí)充滿(mǎn)了艱辛,一次我去京西加油站了解情況,下午開(kāi)車(chē)出發(fā),由于該站位于110國(guó)道北京市與河北省交界處,經(jīng)常被來(lái)往的大貨車(chē)堵得水泄不通,等我到達(dá)該站并解決完問(wèn)題后,輾轉(zhuǎn)回到家時(shí)已是凌晨1點(diǎn)多鐘,因山區(qū)手機(jī)信號(hào)不好,一時(shí)聯(lián)系不上,急得家里人團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
為了使自己在加油站管理中不說(shuō)“外行話(huà)”、不辦“外行事”,我還利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《加油站經(jīng)營(yíng)與管理》、《成品油市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《石油成品油計(jì)量》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。
就這樣,通過(guò)我的不懈努力,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),我就把站長(zhǎng)會(huì)上提出的問(wèn)題和在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一加以解決,站長(zhǎng)們?cè)倏吹轿視r(shí),眼神也逐漸由“疑惑”轉(zhuǎn)為“認(rèn)可”。
我擔(dān)任me之時(shí),恰逢中石化銷(xiāo)售系統(tǒng)加油站規(guī)范化管理百日競(jìng)賽活動(dòng)在北京公司紅紅火火展開(kāi)之際。我清醒地認(rèn)識(shí)到,這次百日競(jìng)賽對(duì)促進(jìn)加油站經(jīng)營(yíng)管理是一個(gè)極好的機(jī)會(huì),同時(shí)對(duì)自己如何定位me的工作,如何提高自身工作水平也是一個(gè)難得的機(jī)遇,一定要緊緊抓住。
去年11月初,為了再次對(duì)照百日競(jìng)賽中帳表單評(píng)分77項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn)抓好整改,我就逐站去同記帳員對(duì)照檢查,對(duì)不規(guī)范的地方寫(xiě)出書(shū)面整改意見(jiàn)。我所管轄的片區(qū)有兩座山區(qū)站,其位置與延慶縣城形成三角區(qū),到這兩座站轉(zhuǎn)一圈將近200公里,需要一天時(shí)間。有一次到古海城加油站檢查帳表冊(cè),還沒(méi)看完就已到下午四點(diǎn)鐘了。為了趕在天黑之前出山,我就把該站當(dāng)年全部表單帶回家,按照表單之間的相互平衡關(guān)系,一項(xiàng)一項(xiàng)地核對(duì),將查出的錯(cuò)誤點(diǎn)逐項(xiàng)記錄下來(lái),并寫(xiě)出整改意見(jiàn),直到凌晨3點(diǎn)才全部檢查完畢。第二天開(kāi)站長(zhǎng)會(huì)時(shí),我把整改單交給站長(zhǎng),他感動(dòng)地說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)多次在會(huì)上要求各站檢查帳表冊(cè),我都沒(méi)重視起來(lái),這次你給我糾正了不少不規(guī)范的地方,我回去后一定認(rèn)真改正,要不就真對(duì)不起你了”。
我深知制度、服務(wù)歸根到底都是為了增量增效做保證,增量增效才是檢驗(yàn)加油站經(jīng)營(yíng)管理工作的最終標(biāo)準(zhǔn)。在抓好百日競(jìng)賽的基礎(chǔ)上,我絲毫沒(méi)有放松抓加油站的增量增效。隨著天氣轉(zhuǎn)冷,柴油的需求量逐漸增加,我要求加油站抓住這一有利時(shí)機(jī)增加出庫(kù)量,為完成全年任務(wù)贏得保障。
我們片區(qū)的延柏加油站,硬件設(shè)施不是很好,且向北2公里處有社會(huì)加油站,向南5公里處有我公司的加油站,該站被緊緊地夾在其中,而附近又沒(méi)有大的工廠(chǎng)或建筑工地,以往日銷(xiāo)量只有1.5噸,在這樣的環(huán)境下,不經(jīng)過(guò)超常的努力,要想增量談何容易?上任伊始,我就與站長(zhǎng)共同想辦法。通過(guò)多次調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)到該站加油的車(chē)輛大多來(lái)自赤城、沽源等地,因?yàn)檎鹃L(zhǎng)的老家也在赤城,我們便利用這一關(guān)系進(jìn)行溝通,聯(lián)絡(luò)感情。過(guò)往的拉煤車(chē)普遍存在超載現(xiàn)象,從黑口梁下來(lái),梁大坡陡,剎車(chē)過(guò)熱,容易發(fā)生事故,我就與站長(zhǎng)想方設(shè)法通過(guò)各種關(guān)系為加油站搞來(lái)加水設(shè)備。這下可好了,大貨車(chē)終于可以免費(fèi)加水、沖車(chē)。有了這些便民服務(wù)措施,該站的銷(xiāo)售量直線(xiàn)上升,平均日出庫(kù)達(dá)到了8噸左右。
通過(guò)我與所屬加油站的共同努力,延慶中心片區(qū)克服了遠(yuǎn)郊區(qū)站的諸多不利因素,去年9月份在北京公司所屬4片區(qū)中零售量計(jì)劃完成率排名第6位,綜合加權(quán)積分排名第16位。
的關(guān)系,協(xié)助區(qū)域做好各種社會(huì)關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。我所管轄的1加油站xx年?duì)I業(yè)執(zhí)照年檢按照往年常規(guī)應(yīng)該去工商所進(jìn)行辦理,這工商所遍布延慶縣x鄉(xiāng)鎮(zhèn),方圓30x公里。為了減少往來(lái)奔波,提高辦事效率,我通過(guò)與縣工商局協(xié)調(diào)取得了他們的理解和支持,簡(jiǎn)化了辦照手續(xù),提高了工作效率。
xx年,可以說(shuō)是我人生道路上實(shí)現(xiàn)重要轉(zhuǎn)折的一年。經(jīng)過(guò)不懈的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和努力,我實(shí)現(xiàn)了自己人生中的第二次飛躍,我衷心感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、理解和支持。作為一名me,我對(duì)今后的工作充滿(mǎn)信心,更對(duì)我們企業(yè)的發(fā)展充滿(mǎn)希望。百日競(jìng)賽雖然已經(jīng)過(guò)去,但鞏固百日競(jìng)賽成果、提升加油站經(jīng)營(yíng)管理水平的任務(wù)將更加艱巨,新的挑戰(zhàn)在等待著我們。我決心把過(guò)去作為起點(diǎn),繼續(xù)在me的崗位上盡職盡責(zé)、盡心盡力!xx年,做為一名共產(chǎn)黨員,我要在保先教育中認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“”的重要思想,進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念,在工作中努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以此來(lái)體現(xiàn)黨的先進(jìn)性。在日常工作中,我打算在所管轄的片區(qū)內(nèi)進(jìn)行銷(xiāo)售信息共享,服務(wù)規(guī)范定期考核,員工輪崗,各崗位后備人員儲(chǔ)備等項(xiàng)改革,使加油站在銷(xiāo)售量、規(guī)范化服務(wù)、安全運(yùn)行等方面做得更好,為加快企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的全部力量。
加油站月度工作匯報(bào)篇三
一名案場(chǎng)經(jīng)理要有計(jì)劃的能力,組織的能力,培訓(xùn)的能力,評(píng)估的能力。
一,計(jì)劃的能力;經(jīng)營(yíng)的結(jié)果達(dá)成一個(gè)怎樣的目標(biāo),怎么來(lái)完成這個(gè)目標(biāo),有一個(gè)量化的計(jì)劃。
二,組織的能力;怎么來(lái)管理這個(gè)團(tuán)隊(duì),把團(tuán)隊(duì)的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)。
三,培訓(xùn)的能力;教員工做事情,養(yǎng)成一很好的工作習(xí)慣。
四,評(píng)估的能力;培訓(xùn)結(jié)果的檢驗(yàn),修正方案,是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
案場(chǎng)經(jīng)理要求大專(zhuān)本科以上學(xué)歷,三年以上房地產(chǎn)獨(dú)到經(jīng)驗(yàn),尤其敏銳的市場(chǎng)洞察力。學(xué)校培養(yǎng)的是思維模式的能力,社會(huì)上學(xué)習(xí)的是隨機(jī)應(yīng)變的能力。大家沒(méi)有做過(guò)案場(chǎng)經(jīng)理,心里有一種擔(dān)心,不要想案場(chǎng)經(jīng)理需要多專(zhuān)業(yè),需要了解多少,多么的權(quán)威,多么的不可靠近,今天你坐在這個(gè)位置上,公司發(fā)現(xiàn)你具備有這中素質(zhì)修為能力,不足的地方公司教你做,你按照公司教的執(zhí)行下去再逐漸加以完善就是一個(gè)合格的經(jīng)理。今天你坐在這個(gè)位置上不是說(shuō)你就是案場(chǎng)經(jīng)理,要擔(dān)起責(zé)任認(rèn)真做事,案場(chǎng)工作當(dāng)中出現(xiàn)問(wèn)題,即使解決負(fù)責(zé)案場(chǎng)工作的正常進(jìn)行,教會(huì)員工做事情,不要重復(fù)結(jié)決問(wèn)題。對(duì)于員工是榜樣,以身作則,浩然正氣與一身。銷(xiāo)售靠的是團(tuán)隊(duì),而不是團(tuán)體。團(tuán)體三五個(gè)人在一起喝茶是團(tuán)體,團(tuán)隊(duì)有組織性,紀(jì)律性,協(xié)作性。經(jīng)理在不在管理都是一樣,這才是管理的最高境界。經(jīng)理在不在就沒(méi)有spa喇嘛。不要什么事情都等經(jīng)理來(lái)解決,要有獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。每天工作當(dāng)中遇到管理普便的問(wèn)題,會(huì)議上一起解決。
五,作為一名負(fù)責(zé)人,要有深厚的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)獨(dú)到見(jiàn)解做為基礎(chǔ),有其豐富的閱歷,領(lǐng)導(dǎo)者有領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范。時(shí)常充電學(xué)習(xí),對(duì)于員工是取之不盡的源泉,掏之不完的智囊,員工不懂你都要懂,員工解決不了的事情你都可以搞定。
六,時(shí)刻充電房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),其他學(xué)科。
七,案場(chǎng)經(jīng)理是公司派往的代表。
八,考勤的順利進(jìn)行與否經(jīng)理起直接作用。
九,衛(wèi)生制度公司專(zhuān)職的保結(jié)員,案場(chǎng)的衛(wèi)生是一個(gè)持久戰(zhàn)。
十,辦公制度給員工創(chuàng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境,人人爭(zhēng)優(yōu)。
十一,監(jiān)督公司策劃方案的實(shí)施,對(duì)于價(jià)位、規(guī)格、計(jì)劃、與開(kāi)發(fā)上溝通,促使方案得實(shí)。
施??捶客ǖ赖拇_認(rèn),工程的清理進(jìn)度。公關(guān)活動(dòng)舉行。
十二,公司的節(jié)假日問(wèn)候語(yǔ)傳達(dá)、員工的生活和工作狀況向公司傳達(dá),業(yè)績(jī)和每天來(lái)人來(lái)。
電的匯報(bào)。
十三,市場(chǎng)信息的搜集,房地產(chǎn)的走勢(shì)。消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)變,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格配套戶(hù)型配比。
情況,基價(jià),均價(jià),樓層差價(jià),最高總價(jià)與最低總價(jià)的差別,交房標(biāo)準(zhǔn),與物業(yè)配套的分析。
十四,開(kāi)發(fā)商對(duì)市場(chǎng)的看法與期望。
十五,工程進(jìn)度的信息,交房標(biāo)準(zhǔn)的變更,物業(yè)等級(jí)的確認(rèn)。
十六,媒體營(yíng)銷(xiāo)的組合,哪一個(gè)推廣渠道最好,建立同盟會(huì),廣交人脈掌握市場(chǎng)的最暢銷(xiāo)。
產(chǎn)品。
十七,與開(kāi)發(fā)商的人達(dá)好交道,不卑不坑,開(kāi)發(fā)商的財(cái)務(wù)部經(jīng)理,財(cái)務(wù)部審核的副總,銷(xiāo)。
售的老總。
二十一,每一個(gè)人都會(huì)有情緒的時(shí)候,作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要有心胸寬廣,因性施教,知人善。
任,海納百川的胸懷,方成大事。
二十三,案場(chǎng)經(jīng)理要有策劃的職能,案場(chǎng)經(jīng)理對(duì)策化起主導(dǎo)或輔助作用,進(jìn)場(chǎng)的前期籌備。
加油站月度工作匯報(bào)篇四
作為基層管理人員,要將上級(jí)的指示精神宣貫到基層,堅(jiān)決執(zhí)行,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),同時(shí)將加油站的問(wèn)題及時(shí)反饋到上層。要不斷總結(jié)加油站的各項(xiàng)工作情況,經(jīng)常為員工通報(bào)這些情況,鼓舞士氣,推動(dòng)油品銷(xiāo)售工作。
二、抓銷(xiāo)售。
1、要深入研究本地油品市場(chǎng)客戶(hù)需求特點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析,不斷捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),擴(kuò)大油品銷(xiāo)售。
一是固定客戶(hù)群。這個(gè)群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務(wù)宣傳員和編外營(yíng)銷(xiāo)員,為加油站形象起到一定傳播作用。所以對(duì)固定客戶(hù)群,要定期溝通以了解情況,經(jīng)常交流以完善服務(wù),增進(jìn)了解,促進(jìn)友情,鞏固合作。
二是零散客戶(hù)群。他們雖然不是固定客戶(hù),卻應(yīng)受到特別關(guān)注。因?yàn)橹挥嘘P(guān)心他們的利益,以熱情的服務(wù)感動(dòng)他們,才能使他們逐漸成為加油站的???,由零星加油的散戶(hù)發(fā)展成為新增的固定客戶(hù)。
三是新增客戶(hù)群。隨著私家車(chē)和商務(wù)車(chē)的增加,這個(gè)客戶(hù)群每天都在擴(kuò)大。這個(gè)群體有著選點(diǎn)咨詢(xún)、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導(dǎo),熱心幫助和真心服務(wù)。他們一旦認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù),就很有可能成為固定客戶(hù),對(duì)提升加油站的經(jīng)濟(jì)效益大有好處。
四是潛在客戶(hù)群。這是一個(gè)不容易看出來(lái)的客戶(hù)群,他們今天路過(guò)加油站,也許明天就到這里加油。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以,要贏得這個(gè)群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規(guī)范的服務(wù),要使服務(wù)被全社會(huì)贊許,贏得所有人滿(mǎn)意。
全面提高油品的市場(chǎng)滲透率,二是橫向創(chuàng)新,對(duì)非油品業(yè)務(wù)的重視與開(kāi)展,主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi),以便利店的非油品經(jīng)營(yíng)激活加油站油品經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的相互促進(jìn)。
三、抓管理。
一是規(guī)范操作和規(guī)范服務(wù),按標(biāo)準(zhǔn)按流程規(guī)范操作,不但能保證安全經(jīng)營(yíng),還能樹(shù)立良好的企業(yè)形象。二是示范作用,自身業(yè)務(wù)過(guò)硬,才能更好地指導(dǎo)站上其他員工,管好員工,首先要成為工作的榜樣,打掃衛(wèi)生,引導(dǎo)車(chē)輛,提槍加油……樣樣能行,為員工樹(shù)立一個(gè)學(xué)習(xí)的好榜樣,長(zhǎng)此以往,才能帶動(dòng)員工逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。三是以人為本,要經(jīng)常關(guān)心員工的身體健康、生活和家庭,培養(yǎng)與員工的感情,用情動(dòng)人,只有和員工建立起真誠(chéng)的感情,才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。那么管理效果將會(huì)明顯提高。四是安全第一,嚴(yán)格安全管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,堅(jiān)持勤檢查,及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào),牢固樹(shù)立安全第一的思想,必須把安全管理工作做深、做細(xì)、落到實(shí)處。
四、主要工作方法。
一是依靠骨干,發(fā)揚(yáng)民主,統(tǒng)一思想,行動(dòng)一致。二是切實(shí)發(fā)揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做出樣子”,凡是自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說(shuō)服力和號(hào)召力。
作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不斷完善提高,首先要嚴(yán)于律己做到公正廉潔,實(shí)事求是,有全局大局觀(guān)念,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心和實(shí)干精神,時(shí)刻牢記自己的職責(zé),樹(shù)立以站為家的思想,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全力以赴抓好各項(xiàng)工作。努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、決策能力、管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。
我相信,做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅(jiān)持,難的是持久地用心經(jīng)營(yíng)、用心管理,把中國(guó)石化的成品油銷(xiāo)售事業(yè)當(dāng)作我自己的事業(yè),做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會(huì)遙遠(yuǎn)。
一、首先要熟知加油站管理經(jīng)理的工作職責(zé)和具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,這點(diǎn)很重要;因?yàn)橹挥袕?qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,才能自覺(jué)主動(dòng)地履行工作職責(zé),才能把本職工作做好。
二、對(duì)加油站的服務(wù)意識(shí)、員工意識(shí)、客戶(hù)意識(shí)和安全意識(shí)要有深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)要有豐富的經(jīng)營(yíng)管理理念和一定的操作技能;有深刻的認(rèn)識(shí),工作才有方向;有豐富的經(jīng)營(yíng)管理理念和一定的操作技能,才能指導(dǎo)、引導(dǎo)、幫助加油站開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和服務(wù)工作,不斷提高加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)和規(guī)范化管理水平。
三、有理順員工之間、員工與客戶(hù)之間、政府有關(guān)部門(mén)等關(guān)系的能力。加油站工作千頭萬(wàn)緒,員工之間、員工與客戶(hù)之間難免會(huì)出現(xiàn)這樣和哪樣的問(wèn)題,特別是政府有關(guān)部門(mén)(工商、稅務(wù)、消防、計(jì)量等)檢查發(fā)現(xiàn)不足之處及報(bào)社批露的敏感問(wèn)題,就需要及時(shí)與之溝通,妥善處理解決。所有的這些,就要求加油站管理經(jīng)理必須具備處理各種問(wèn)題的技巧和能力,若處理不好,可能會(huì)給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)上和名譽(yù)上的損失。
四、要有一定的分析消費(fèi)者和市場(chǎng)的能力,對(duì)客戶(hù)服務(wù)意識(shí)有深刻的理解,能以身作則并能將這種意識(shí)傳達(dá)給員工的能力;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,誰(shuí)贏得顧客,誰(shuí)就贏得市場(chǎng),就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地;這就要求你有一定的分析消費(fèi)者和市場(chǎng)的能力,對(duì)客戶(hù)服務(wù)意識(shí)有深刻的理解,才能指導(dǎo)加油站如何穩(wěn)定老顧客,發(fā)展新顧客,達(dá)到穩(wěn)量提量的目的。
五、要有一定的能適合各種不同類(lèi)型加油站的營(yíng)銷(xiāo)策略和方案,制定長(zhǎng)(年度)、中(月份)、短期(周)工作計(jì)劃的能力;人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂(yōu),有計(jì)劃、有步驟,工作才有目標(biāo);這就要求你有制定工作計(jì)劃的能力;由于你所轄加油站所處的地理位置不同,面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)、程度不同,這就要求對(duì)你所轄加油站要分門(mén)別類(lèi),因地制宜,采取能適合各種不同類(lèi)型加油站的營(yíng)銷(xiāo)策略和方案。
六、要有開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)的精神,以不斷適應(yīng)各個(gè)不同時(shí)期對(duì)加油站所提出的要求。正所謂逆水行舟,不進(jìn)則退。社會(huì)在不斷發(fā)展,企業(yè)在不斷進(jìn)步,若不能及時(shí)更新觀(guān)念,跟上時(shí)代步伐,將無(wú)法開(kāi)展全局工作。
七、要有顧大局、識(shí)大體的寬廣胸懷,大公無(wú)私,關(guān)心員工,善待員工,鼓勵(lì)員工,積極創(chuàng)造一個(gè)“團(tuán)結(jié)、活潑、愉快”的工作氛圍。所轄員工修養(yǎng)、素質(zhì)有高有低,參差不齊,如果你處事方法粗糙,原則性不強(qiáng),那么你的工作就會(huì)陷入被動(dòng)局面,員工工作積極性就不可能充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。目前勞務(wù)工當(dāng)中年輕員工、女員工較多,只有緊緊抓住年輕人、女員工的特點(diǎn),因人而異,因材施教,才能形成強(qiáng)大的凝聚力。
加油站月度工作匯報(bào)篇五
加油站消防安全管理應(yīng)以人為本,首先要提高加油站經(jīng)營(yíng)管理人員自身的素質(zhì)。定期開(kāi)展安全教育和消防演練,對(duì)所有員工進(jìn)行安全培訓(xùn),定期考核,使其了解油品燃燒、流動(dòng)、揮發(fā)、有毒等基本理化性質(zhì)和火災(zāi)產(chǎn)生的基本條件,熟練掌握各種消防器材的使用方法和基本滅火技能,牢固樹(shù)立安全意識(shí),自覺(jué)地遵守規(guī)章制度,經(jīng)考核后持證上崗。
要把好建設(shè)審查關(guān)。要根據(jù)規(guī)范,控制各種設(shè)施的安全距離,特別是散發(fā)油蒸氣的區(qū)域與可能出現(xiàn)火源場(chǎng)所的間距。要控制好油罐操作井、卸油口、加油機(jī)、呼吸管口與站內(nèi)站房、鍋爐房、配電間、其它配套營(yíng)業(yè)間的距離,與圍墻、站外明火或散發(fā)火花地點(diǎn)、道路或公共建筑、電力和通訊架空線(xiàn)的間距,避免火種接近爆炸燃燒危險(xiǎn)區(qū)域。
控制油氣散發(fā)和集聚是加油站防火工作最重要和最有效的措施之一,應(yīng)從以下方面入手,抓好這項(xiàng)工作。
1、實(shí)施密閉卸油逐步推廣應(yīng)用全密封卸油法。油罐車(chē)和油罐上安裝氣相管,在油罐車(chē)卸油的同時(shí),將油罐車(chē)中的油蒸氣回流到油罐車(chē)?yán)?,避免油罐中的油蒸氣從呼吸管中壓出,污染空氣和產(chǎn)生可能的集聚。禁止將皮管直接插入油罐敞口卸油。
2、使用密封加油技術(shù)目前國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)加油站都是采用敞口加油。加油槍將油品注入汽車(chē)油箱的同時(shí),將油箱中的油蒸氣“擠”出,散發(fā)在大氣中,這不僅浪費(fèi)能源,污染環(huán)境,同時(shí)還對(duì)安全構(gòu)成威脅。應(yīng)推廣應(yīng)用密封加油技術(shù),使油蒸氣經(jīng)氣相管回流到油罐或油氣回收裝置里,防止油氣散發(fā)和集聚。
3、禁止罐室儲(chǔ)油應(yīng)推廣應(yīng)用直埋式地下臥式油罐,嚴(yán)禁將油罐置于室內(nèi)。因?yàn)槭覂?nèi)空氣不流暢,油蒸氣容易集聚,容易引起操作人員中毒死亡和油蒸氣達(dá)到爆炸極限。
4、增加通風(fēng)、消除低洼由于油蒸氣的密度比空氣密度大,在通風(fēng)條件不好的情況下,易集聚在一些低洼處,當(dāng)油蒸氣濃度達(dá)到爆炸極限時(shí)(濃度為0.6%-8.0%),遇到明火就會(huì)產(chǎn)生爆炸燃燒,因此加油機(jī)、卸油口、油罐操作井、呼吸管都應(yīng)設(shè)在通風(fēng)良好的區(qū)域。在加油站爆炸危險(xiǎn)區(qū)域及鄰近區(qū)域地坪以下應(yīng)盡量避免有坑或溝,加油機(jī)底部應(yīng)用沙填實(shí)至加油島頂面,若設(shè)管溝必須全部用沙填實(shí),排水溝引出站外前必須設(shè)水封井。
5、合理設(shè)定地坪標(biāo)高站房地坪標(biāo)高應(yīng)高于加油地坪15cm以上。站房?jī)?nèi)配電箱應(yīng)安裝在遠(yuǎn)離加油機(jī)的側(cè)墻面。若安裝落地式配電柜,不可設(shè)明式管溝,配電柜應(yīng)置于不低于15cm的實(shí)心基座上。加油區(qū)地坪不得坡向加油站站房一側(cè)。
加油站應(yīng)使用臥式地下覆土罐,避免出現(xiàn)油罐內(nèi)油品液位高于地坪、加油機(jī)滲油、進(jìn)油管內(nèi)油品難以排凈、油罐油品倒流等問(wèn)題。油罐進(jìn)油管要設(shè)立兩段坡度,密閉卸油口管段角度不應(yīng)小于30度,其余部分管段坡度不應(yīng)小于千分之二,油管坡向油罐。密閉卸油口的安裝位置應(yīng)低于油罐車(chē)卸油口15cm以上。這樣可以保證關(guān)閉油罐車(chē)出油閥門(mén)后,能將管內(nèi)油口迅速排放到油罐內(nèi),使油品不致外流。
油品在運(yùn)輸、裝卸、加注過(guò)程中,由于磨擦而產(chǎn)生靜電,其電壓可高達(dá)幾十萬(wàn)伏,處理不當(dāng)易造成放電,引起爆炸燃燒事故。靜電導(dǎo)致火災(zāi)爆炸的條件是,具備產(chǎn)生靜電電荷的條件;具備產(chǎn)生火花放電的電壓;有能引起火花放電的合適間隙;有產(chǎn)生火花的足夠能量;周?chē)h(huán)境中有易燃易爆混合物。上述這五個(gè)條件同時(shí)具備,就會(huì)釀成事故。在建站時(shí)應(yīng)安裝防靜電接地裝置。在運(yùn)油車(chē)抵達(dá)加油站后必須靜置10min以上,讓電荷逐漸衰減;打開(kāi)罐蓋前必須先行接地;在天然炎熱、干燥、氣壓低時(shí)應(yīng)噴灑清水;工作在爆炸危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)的操作人員應(yīng)穿防靜電工作服,其內(nèi)衣和外套均應(yīng)該防靜電;必須杜絕噴濺式卸油,不允許將卸油皮管插入罐口卸油,密閉卸油管必須深入罐底,距罐底的高度不得大于20cm,前段做成l形,使油流平緩流入;提倡自流卸油,盡量避免帶泵作業(yè);禁止利用加油機(jī)直接向塑料容器內(nèi)加注汽油。
卸油時(shí)應(yīng)保證油罐車(chē)可靠接地。應(yīng)逐步推廣應(yīng)用帶自鎖報(bào)警功能的靜電接地裝置,提高靜電導(dǎo)泄的可靠性。
加油站應(yīng)配備接閃器、引下線(xiàn)和接地裝置。在周?chē)諘纭⒔?gòu)筑物突出的加油站應(yīng)裝避雷針。油罐接地點(diǎn)不少于兩處,罐體、管道、法蘭及其它金屬附件均進(jìn)行電氣連接并接地。
雷雨時(shí)應(yīng)停止卸油作業(yè),停于加油站內(nèi)的油罐車(chē)應(yīng)做接地保護(hù)。
加油站爆炸危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)必須使用高于或等于相應(yīng)區(qū)域油蒸氣級(jí)別或組別的防爆電氣設(shè)備。電線(xiàn)的連接、敷設(shè)均需達(dá)到防爆要求。非爆炸危險(xiǎn)區(qū)域的電器也應(yīng)是防爆型電器。罩棚下的照明燈具應(yīng)選擇防護(hù)型。加油站爆炸危險(xiǎn)區(qū)域慎用移動(dòng)式和攜帶式電器,嚴(yán)禁使用手機(jī)、尋呼機(jī)、電腦等非防爆電器。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)加油站電器使用情況的審查監(jiān)督,禁止私拉亂接、違章用電。
控制固定明火源,根據(jù)規(guī)范控制安全間距,增設(shè)安全間隔,使油氣不能向火源處積聚,火源不能向爆炸危險(xiǎn)區(qū)域散發(fā)??刂菩蘩砗蜔熁穑瑺I(yíng)業(yè)期間不得使用電氣焊、氣割,動(dòng)火修理時(shí)須備有消防器材、消防人員監(jiān)護(hù)到位。加油區(qū)必須禁止吸煙,禁止明火。
加油站月度工作匯報(bào)篇六
一路走來(lái),步履匆匆,回首一個(gè)月來(lái)的工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作,靜下心來(lái)總結(jié)工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的本人就這一月的工作總結(jié)如下:
一、思想方面。
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加油站規(guī)章制度,學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開(kāi)展創(chuàng)新。
二、工作方面。
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)加油站工作的重要性的理解。加油站運(yùn)行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,我都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個(gè)工種對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。
工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái),不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。
為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng),還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己,用成績(jī)征服大家。
俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).
總之,一個(gè)月來(lái)取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
加油站月度工作匯報(bào)篇七
日排班表》、《簽到表執(zhí)行。
裝,坐到接待臺(tái)時(shí)間);如遇特殊情況需要,由各售樓處項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)情況自行擬定,報(bào)備營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)及內(nèi)勤部后執(zhí)行。
3.員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班,不得遲到、早退、上錯(cuò)班,置業(yè)顧問(wèn)未經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理同。
意不得私自調(diào)班,若員工因特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)/需提早離開(kāi)售樓部的,應(yīng)于上班時(shí)間前/離開(kāi)前通知項(xiàng)目經(jīng)理,征得現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理批準(zhǔn)(若現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí),則應(yīng)用電話(huà)說(shuō)明形式向現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理說(shuō)明原因,然后再打電話(huà)回售樓處/當(dāng)即知會(huì)當(dāng)值負(fù)責(zé)同事),事后應(yīng)于第一時(shí)間補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。
4.關(guān)于遲到、曠工的標(biāo)準(zhǔn)按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行,(詳情參照營(yíng)銷(xiāo)部處罰條。
例)未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理同意之早退按公司關(guān)于曠工的制度規(guī)定執(zhí)行。
5.所有請(qǐng)假統(tǒng)一按公司制度執(zhí)行(包括大假、事假、病假)。
6.除上班時(shí)間帶客看樓外,不可隨便外出,若因辦理公司事務(wù)需外出銷(xiāo)售。
代表須經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理同意,并填寫(xiě)《售樓處外出登記表》,外出時(shí)間超過(guò)批準(zhǔn)時(shí)限為15分鐘以?xún)?nèi),超過(guò)批準(zhǔn)時(shí)限15分鐘之后按公司關(guān)于曠工的制度規(guī)定執(zhí)行。
二.售樓部日常規(guī)則。
1.置業(yè)顧問(wèn)必須按公司規(guī)定嚴(yán)格保守公司機(jī)密(包括項(xiàng)目資料、客戶(hù)資料),違者將作解聘處理。
2.若被客戶(hù)書(shū)面投訴者視為嚴(yán)重過(guò)失,被投訴者除要寫(xiě)檢討報(bào)告外,并扣。
除一天工資,若被投訴兩次以上則加倍罰款,情節(jié)嚴(yán)重者將作解聘處理。
3.銷(xiāo)售代表上班時(shí)間內(nèi)必須穿著制服、佩帶工作卡。男同事打好領(lǐng)帶,女。
同事應(yīng)化淡妝。違反者第一次口頭警告,第二次書(shū)面警告并在項(xiàng)目部銷(xiāo)售會(huì)議上做檢討。
4.銷(xiāo)售代表按每天簽到順序接待客戶(hù),要保證每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)都能得到主。
動(dòng),熱情的接待,銷(xiāo)售代表不可因任何原因怠慢客戶(hù)。在下述兩種情況:來(lái)訪(fǎng)新客戶(hù)接待時(shí)間較長(zhǎng)、老客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),銷(xiāo)售代表可補(bǔ)接待名額。除此之外輪到接待客戶(hù)的銷(xiāo)售人員因其它任何原因不在崗位,則由按排定順序的下一個(gè)銷(xiāo)售代表接待客戶(hù),不在崗位之銷(xiāo)售人員不再另補(bǔ)接待名額。
5.樓盤(pán)的銷(xiāo)控工作及認(rèn)購(gòu)書(shū)、合同的相關(guān)管理由售樓處項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),現(xiàn)。
場(chǎng)經(jīng)理不在時(shí),由當(dāng)值負(fù)責(zé)同事在第一時(shí)間知會(huì)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理后執(zhí)行。
6.嚴(yán)禁在售樓部及示范單位內(nèi)吃零食、喧嘩、吵鬧、追逐、打游戲機(jī)、賭。
博、看與工作或銷(xiāo)售無(wú)。
關(guān)的報(bào)刊、雜志及書(shū)籍。違反者第一次口頭警告,第二次書(shū)面警告并在項(xiàng)目部銷(xiāo)售會(huì)議上做檢討,第三次違反將扣其一天工資。
7.售樓部上班時(shí)間內(nèi),除接待滿(mǎn)員外,前臺(tái)最少留有兩名銷(xiāo)售代表,小接。
待臺(tái)保證一名銷(xiāo)售代表,否則全體當(dāng)班銷(xiāo)售代表書(shū)面警告一次,并在項(xiàng)目部銷(xiāo)售會(huì)議上做檢討。
8.任何時(shí)間(包括午休時(shí)間)均不可在接待臺(tái)上或售樓處內(nèi)睡覺(jué)。
9.午休時(shí)間根據(jù)各樓盤(pán)特殊情況由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理各自制定,銷(xiāo)售代表應(yīng)服從項(xiàng)。
目經(jīng)理安排,10.項(xiàng)目經(jīng)理分配給各銷(xiāo)售代表的具體工作或報(bào)告必須按時(shí)完成、遞交。若。
未按時(shí)完成或遲交報(bào)告者書(shū)面警告一次,第二次將扣除其一天工資。
11.銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表應(yīng)注明新老客戶(hù)到訪(fǎng)量,未注明者第一次口頭警告,第二次。
書(shū)面警告并在項(xiàng)目部銷(xiāo)售會(huì)議上做檢討,第三次違反將扣其一天工資。
備注:
1.以上規(guī)章制度適用范圍包括房交會(huì)期間。
2.除公司規(guī)定外,本《售樓部日常規(guī)章制度》主要作為輔助售樓部日常動(dòng)。
作之指引。
3.以上規(guī)章制度由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,扣罰所得款項(xiàng)作為項(xiàng)目樓盤(pán)的銷(xiāo)售。
人員活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
以上各項(xiàng)罰款規(guī)定是以約束員工共同遵守制度為目的,一經(jīng)定立將嚴(yán)格執(zhí)行。
加油站月度工作匯報(bào)篇八
自從進(jìn)入中石化,在單位領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)的精心培育下,通過(guò)自身不斷努力,無(wú)論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及加油站相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)按排的工作和任務(wù);學(xué)習(xí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,對(duì)油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓(xùn),在此期間獲得中級(jí)工證書(shū)和省計(jì)量證。
二、工作方面。
圍繞公司零管部的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)以下三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
1.認(rèn)真負(fù)責(zé):不管什么行業(yè),什么職位,我認(rèn)為做事做人都要認(rèn)真負(fù)責(zé),做加油員更要如此,加油員對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)公眾生命的不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。
2.團(tuán)結(jié)互助:加油站工作的正常運(yùn)行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,都要實(shí)事求是及時(shí)反應(yīng),多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。
3.溝通交流:?jiǎn)T工與員工要加強(qiáng)溝通,因?yàn)閱T工不是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作,一個(gè)人工作不到位會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒;員工與顧客也要加強(qiáng)交流,不要理解錯(cuò)誤、不要自以為是,一定要問(wèn)清楚對(duì)方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。
三、管理方面。
自從當(dāng)了主管以后,主要是分配和督促各員工的工作,其次就是以身作則從以下三方面帶動(dòng)員工積極展開(kāi)工作:
1.吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極帶動(dòng)員工做好油品銷(xiāo)售,提高加油站各油品的銷(xiāo)量;。
2.熱情服務(wù)、真誠(chéng)對(duì)待每一位顧客,爭(zhēng)取獲得更多顧客對(duì)中石化品牌的認(rèn)可;。
3.組織員工學(xué)習(xí)、了解油站安全隱患,提高員工安全防范意識(shí),做到促銷(xiāo)量保安全;。
加油站月度工作匯報(bào)篇九
前臺(tái)文員是一個(gè)要付出很多責(zé)任心的工作,不要求技術(shù)含量但是必須認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨。七月轉(zhuǎn)瞬即逝,八月即將到來(lái),故將七月份的工作。
總結(jié)。
如下。
將公司資料分類(lèi)整理,形成電子文檔。
打掃總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生,保持整潔,接收?qǐng)?bào)紙。注意復(fù)印機(jī)及打印機(jī)等辦公用品的保養(yǎng)維護(hù)工作。
通知。
等下發(fā)并做好發(fā)文登記工作。
做好上級(jí)部門(mén)到公司考察的接待工作。
王主任離職后的工作交接及諸多事務(wù)的整理登記工作,事情繁瑣雜亂,必須重新理清。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門(mén)工作。
協(xié)助各部門(mén)更好的完成工作,達(dá)到與各部門(mén)間的協(xié)調(diào)配合。總得看來(lái),在過(guò)去的一個(gè)月里,我的工作算是盡職盡責(zé),但是我還會(huì)繼續(xù)努力,將工作做到盡善盡美。
加油站月度工作匯報(bào)篇十
2、公司相關(guān)資料和信息的收集、整理,對(duì)網(wǎng)站和微信進(jìn)行維護(hù)和更新;。
3、微信自動(dòng)回復(fù)和網(wǎng)頁(yè)版架構(gòu)的搭建、內(nèi)容編寫(xiě)和補(bǔ)充;。
4、跟蹤內(nèi)蒙、巴馬、云南活動(dòng)的進(jìn)度和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),編輯、審核活動(dòng)相關(guān)報(bào)道;。
5、對(duì)制作電子相冊(cè)的學(xué)習(xí),制作活動(dòng)電子相冊(cè);。
6、參與沙畫(huà)的設(shè)計(jì)與構(gòu)思,配合360全景的拍攝與制作;。
7、配合市場(chǎng)、財(cái)務(wù)的一些其它工作。
1、微信訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)資料得到完善;。
2、微信訂閱號(hào)框架已搭建好,自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容已補(bǔ)充完整;。
3、3次活動(dòng)跟蹤宣傳、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)報(bào)道及時(shí),很好地配合了活動(dòng)的順利進(jìn)行;。
4、8月旅游活動(dòng)的電子相冊(cè)完成。
1、沒(méi)有詳細(xì)的工作計(jì)劃和目標(biāo),工作效率有待提高,
2、與同事、領(lǐng)導(dǎo)的交流與溝通做的不夠多;。
3、沒(méi)有制定個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃,不利于自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
3、制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,因現(xiàn)在個(gè)人時(shí)間比較多,有充足的充電時(shí)間,所以應(yīng)充分利用個(gè)人時(shí)間多學(xué)習(xí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面,豐富自己的閱歷,為自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
3、公司運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表的建立:因公司剛剛起步,目前沒(méi)有收集和建立公司的運(yùn)營(yíng)報(bào)表,應(yīng)盡快收集市場(chǎng)銷(xiāo)售、總部的一些相關(guān)數(shù)據(jù),建立運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)表,為公司了解、分析經(jīng)營(yíng)情況、制定決策提供參考。
2、網(wǎng)站:模式改變,及時(shí)完成網(wǎng)上信息的修改,使新的模式及時(shí)宣傳出去;。
5、練習(xí)并熟練對(duì)課件、沙畫(huà)的講解,會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)化流程的設(shè)計(jì)、主持稿的寫(xiě)作。
6、事業(yè)手冊(cè):做好第二期事業(yè)手冊(cè)的籌備工作,收集好相關(guān)資料,完成事業(yè)手。
7、電子相冊(cè):將8月前的所有活動(dòng)制作成電子相冊(cè),上傳網(wǎng)站。
8、數(shù)據(jù)報(bào)表:收集總部、市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù),分析并整理,建立公司運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)表。
9、自我學(xué)習(xí):閱讀旅游地產(chǎn)、旅游資源、銷(xiāo)售、演講、主持技巧等等方面的資料,加強(qiáng)自我能力的提升。
加油站月度工作匯報(bào)篇十一
多家,成為江南公司下屬的影響最大、銷(xiāo)量最好、口碑極佳的星級(jí)品牌加油站之一。
七公里加油站地處南岸區(qū)七公里街,210國(guó)道川黔公路七公里段。加油站始建于1997年,于1998年3月建成投入使用,加油站占地面積4100平方米,建筑面積780平方米,罩棚面積438平方米,4個(gè)車(chē)道。油罐總?cè)萘?0立方米,其中汽油總?cè)萘?0立方米,柴油總量20立方米。主要設(shè)備:“穩(wěn)”牌加油機(jī)6臺(tái)12槍?zhuān)饕?jīng)營(yíng):90#、93#、97#汽油、0#柴油和潤(rùn)滑油。
20xx年1月,因南岸區(qū)學(xué)府大道擴(kuò)路,加油站的管理房和綠化地在擴(kuò)路的`范圍內(nèi),江南公司于20xx年1月嚴(yán)格應(yīng)用“res(realestatesystem)位置評(píng)估體系”對(duì)站房進(jìn)行移建。
目前七公里加油站的所有硬件設(shè)施,不管是內(nèi)部的機(jī)械設(shè)備、辦公條件、員工食宿環(huán)境、便利店設(shè)施、衛(wèi)生間環(huán)境,還是外部包裝均為江南公司下屬加油站中最好的站之一,其中頂棚采用國(guó)內(nèi)先進(jìn)的亞克麗板包裝。七公里加油站七月份增設(shè)了便利店,面積達(dá)90多平方,配備員工3人,日營(yíng)業(yè)額由最初的幾十元上升到目前的300元,自開(kāi)業(yè)以來(lái),極大的滿(mǎn)足了顧客“一站式購(gòu)物”的便利需求,同時(shí)拓寬了利潤(rùn)空間,提升了綜合服務(wù)能力。
從江南公司經(jīng)營(yíng)七公里加油站第一天起就建立了以顧客滿(mǎn)意為中心的作業(yè)流程管理,嚴(yán)格貫徹中油加油作業(yè)流程的十三步曲,注重一線(xiàn)員工與顧客的溝通,讓他們?cè)谶@里永遠(yuǎn)感受到的是賓至如歸的溫暖。站長(zhǎng)和綜合管理員每天都把關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理和交接班的具體事務(wù);按照“天天查”的制度內(nèi)容,對(duì)重點(diǎn)防火區(qū)、消防器材等進(jìn)行隱患檢查;實(shí)行股份公司關(guān)于卸油的“兩上兩下”的操作法;給所有員工定期做油品、消防知識(shí)的宣講,嚴(yán)格按照hse(健康、安全與環(huán)境)管理,始終保持警惕意識(shí),以預(yù)防為主,以人為本,全員參與,強(qiáng)化加油站在安全防范管理上的效益,做到重點(diǎn)操心,時(shí)刻關(guān)心,安全放心的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)技能和安全意識(shí),使員工深刻認(rèn)識(shí)到本行業(yè)安全的重要性!
七公里加油站努力做到最大程度挖掘潛在的市場(chǎng),各種渠道、各種方式地聯(lián)系發(fā)展客戶(hù),做到新老客戶(hù)都得到最好的服務(wù),由于我們?nèi)w員工的努力,七公里加油站的油本客戶(hù)達(dá)到752戶(hù),新增加汽油客戶(hù)235家,柴油客戶(hù)56家,銷(xiāo)量由年初日銷(xiāo)量12噸,上升到目前的25噸,超年初計(jì)劃208%。
我站去年銷(xiāo)售計(jì)劃是2912噸,年底完成銷(xiāo)售3055噸,完成105%,今年1-10月份銷(xiāo)售4269噸,比去年同比增長(zhǎng)72%。日銷(xiāo)量由原來(lái)的11噸上升到現(xiàn)在25噸,員工從12名增加到22名,從兩星級(jí)一躍成為四星級(jí)的加油站。
加油站月度工作匯報(bào)篇十二
1.加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,做好老客戶(hù)維護(hù)工作,積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、大客戶(hù),積極尋找市場(chǎng)機(jī)遇,努力擴(kuò)增市場(chǎng)銷(xiāo)量。
2.抓好員工管理,提高員工綜合素質(zhì),增強(qiáng)管理服務(wù)能力。加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。
3.加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理,定期抽檢加油站計(jì)量器、鉛封、分罐帳實(shí)際庫(kù)及水高的真實(shí)情況。合理控制庫(kù)存損耗。
4.抓好安全管理。加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,做好加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)工作。健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
5.跟進(jìn)新建站建設(shè),做好與政府等各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。
_年在師分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的。一年來(lái)在分公司各位同仁的幫助下,在全體員工的積極配合下,在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下幾點(diǎn):
一、經(jīng)營(yíng)情況:
今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證,同時(shí)也樹(shù)立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進(jìn)入_年,在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,積極投身開(kāi)拓市場(chǎng)中,千方百計(jì)挖掘潛力客戶(hù),拓展市場(chǎng)。“高法”有78輛車(chē),一直在長(zhǎng)行加油站加油。我站從就看上一這家客戶(hù),他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應(yīng)收款上沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門(mén)拜訪(fǎng)20余次,但都沒(méi)有談下來(lái)。可我站并沒(méi)有因此放棄,我站開(kāi)始尋找認(rèn)識(shí)“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來(lái)我站加油的意思,但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量,擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進(jìn)站沒(méi)有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營(yíng)管理中我們會(huì)幫助用油單位管理司機(jī),使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動(dòng)了該客戶(hù)。通過(guò)一個(gè)月的試運(yùn)行,“高法”對(duì)我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿(mǎn)意。最讓該客戶(hù)高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元?!案叻ā钡能?chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō):“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道,兵團(tuán)人實(shí)在、講誠(chéng)信?!?BR> 當(dāng)與客戶(hù)簽完協(xié)議,不過(guò)是表示完成銷(xiāo)售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶(hù)。今年我站一方面積極開(kāi)拓市場(chǎng),另一方面建立健全客戶(hù)檔案,構(gòu)建客戶(hù)訴求,依托市場(chǎng)調(diào)研、電話(huà)聯(lián)系、登門(mén)拜訪(fǎng)等方式,做到客戶(hù)的信息及時(shí)更新,客戶(hù)的需求及時(shí)回應(yīng),客戶(hù)的抱怨及時(shí)處理,形成緊密融洽的客戶(hù)關(guān)系。在加油現(xiàn)場(chǎng),我站員工熟記來(lái)我站加油的記賬客戶(hù)。在加油操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公,司機(jī)加油、付款、開(kāi)發(fā)票不用下車(chē),坐在車(chē)?yán)锞涂梢匀客瓿?,把最大的方便留給客戶(hù)。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶(hù)的信賴(lài)和贊揚(yáng)。
二、內(nèi)部管理:
一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷(xiāo)售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在20年,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
今年是南湖路加油站和南湖北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹(shù)立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹(shù)立“以站為家”的凝聚機(jī)制,“以站為?!钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。
是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo),中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)參觀(guān)指導(dǎo)工作,并親切地詢(xún)問(wèn)加油站的內(nèi)部管理情況、銷(xiāo)售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定工作成績(jī)的同時(shí),也指出了工作中的不足之處。就存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,并增加綠化帶。20年在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí),推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽(yáng)能淋浴器和兩個(gè)電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題,讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無(wú)處不在。
為提高員工的凝聚力,員工過(guò)生日,會(huì)給員工買(mǎi)生日蛋糕,集體會(huì)餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。在豐富員工的文化生活的同時(shí),也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。
三、安全管理:
1.今年一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油高峰時(shí)幫助加油員加油,晚上遇到來(lái)油時(shí)卸油,并處理一些緊急情況。
2.牢固樹(shù)立“安全第一”思想,落實(shí)。
3.抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。
4.每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的安全。
5.在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營(yíng)作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四、工作中存在的不足之處:
1.今年未完成分公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo),其主要原因是;。
1).開(kāi)拓市場(chǎng)的力度不夠。
2).因應(yīng)收款的問(wèn)題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時(shí)的客戶(hù)。
2.精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫(xiě)不夠及時(shí)和完整。
3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。
4.管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高。
5.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
五、20_年的工作思路:
1.加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),努力提高銷(xiāo)售量。
2.增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3.嚴(yán)格控制應(yīng)收款,不再發(fā)展紅字客戶(hù)。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
4.加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。
5.健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
6.加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對(duì)加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
7.在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法,把管理工作做精做細(xì)。爭(zhēng)取來(lái)年取得好成績(jī)。
_年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
_年來(lái)了,帶著憧憬,迎著曙光,滿(mǎn)懷著一個(gè)個(gè)美好的希望,在這白雪皚皚的季節(jié)里,讓新年的鐘聲傳遞每位員工心底最美好的祝愿吧---祝愿兵團(tuán)石油公司的明天更美好。祝愿兵團(tuán)石油農(nóng)十二師分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁們工作順利,幸福安康。與大家在一起是我們?nèi)w員工不變的諾言。
在剩下的一個(gè)月里積極聯(lián)系客戶(hù)銷(xiāo)售成品油、發(fā)放ic卡、銷(xiāo)售非油品,努力完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo),加強(qiáng)站內(nèi)的管理和監(jiān)督工作,內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面規(guī)范要求、細(xì)致要求,及時(shí)清理衛(wèi)生改善站容站貌,加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理和安全管理,團(tuán)結(jié)員工、關(guān)心員工、以人為本、多與員工進(jìn)行溝通,帶好隊(duì)伍。
加油站月度工作匯報(bào)篇十三
二、三墩中心小學(xué)義務(wù)教育均衡發(fā)展匯報(bào)材料……………………4。
四、三墩中心小學(xué)特色亮點(diǎn)…………………………………………16。
五、甘肅省酒泉市肅州區(qū)農(nóng)村學(xué)校分布示意圖……………………20。
六、三墩中心小學(xué)平面圖……………………………………………21。
七、三墩中心小學(xué)服務(wù)范圍區(qū)域圖…………………………………22。
八、國(guó)家評(píng)估認(rèn)定專(zhuān)家檢查學(xué)校工作表……………………………23。
加油站月度工作匯報(bào)篇十四
光陰似箭,晃眼一瞬間上半年的工作已經(jīng)過(guò)去了,在這里,我將錦山加油站上半年的工作情況做如下匯報(bào):
錦山加油站20xx年xx月xx月銷(xiāo)售汽油噸,柴油噸,共計(jì)銷(xiāo)售油品噸,非油品上半年銷(xiāo)售共計(jì)元。潤(rùn)滑油銷(xiāo)量為kg。
20xx年初,德龍運(yùn)輸車(chē)隊(duì)加入,周邊礦業(yè)開(kāi)工,用油量比較多,這也是我站的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。
20xx年12月30日我站改建后開(kāi)業(yè),為了提升銷(xiāo)量,我也經(jīng)常走訪(fǎng)我站的老客戶(hù),發(fā)現(xiàn)新客戶(hù)。
我站處于鄉(xiāng)鎮(zhèn),周邊固定單位較少,附近村鎮(zhèn)的好幾輛大車(chē)是我站忠實(shí)客戶(hù)。下一步我們將緊抓老客戶(hù),創(chuàng)造新客戶(hù)進(jìn)一步提升銷(xiāo)量。下半年公司鋪開(kāi)“中國(guó)石油加油卡”這一業(yè)務(wù)時(shí),我會(huì)更是及時(shí)的給新老客戶(hù)進(jìn)行宣傳,有了豐厚的優(yōu)惠條件加上我們站全體員工的大力宣傳,在公司領(lǐng)導(dǎo)的宏觀(guān)調(diào)控下,相信憑借我站優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,質(zhì)優(yōu)量足的油品,及豐富的便利店,會(huì)給我們帶來(lái)的銷(xiāo)售量的不斷看漲。
1、緊抓站內(nèi)安全管理工作并在我們的站容站貌上狠下功夫的同時(shí)還要加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、嚴(yán)抓安全生產(chǎn)管理,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)的處理并上報(bào)公司,安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,要定期的進(jìn)行安全的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。
3、抓好站內(nèi)管理工作,樹(shù)立――汽油柴油潤(rùn)滑油滴滴品質(zhì)油,親情友情同事情濃濃石油情的理念。團(tuán)結(jié)大家搞好日常經(jīng)營(yíng)工作。團(tuán)結(jié)就是力量,步調(diào)一致才能得勝利。
4、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
作為站長(zhǎng),我時(shí)刻銘記“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”的座右銘,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己律人。我將帶領(lǐng)我站員工憋足干勁力爭(zhēng)將我站評(píng)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)站,并努力將我站建設(shè)成為星級(jí)站。
加油站月度工作匯報(bào)篇十五
基層管理是一項(xiàng)復(fù)雜的、細(xì)致性的工作,更是一個(gè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)性的任務(wù),需要每個(gè)員工的積極參與。加油站按照今年公司推出貫穿全年的“我要安全”主題活動(dòng)的總體部署,通過(guò)集中學(xué)習(xí)、互相交流心得、現(xiàn)場(chǎng)演練等形式,大力做好宣傳動(dòng)員工作,為把全站員工思想統(tǒng)一到強(qiáng)化“安全”工作上來(lái),統(tǒng)一到創(chuàng)建省級(jí)十佳管理加油站目標(biāo)上來(lái),做到“抓員工教育從思想入手,抓思想從基礎(chǔ)管理出發(fā)。”讓每一個(gè)員工都清楚地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)化基層管理工作的重要性和必要性,堅(jiān)持在各自崗位上找差距、堵漏洞,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念、端正服務(wù)態(tài)度。為提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立服務(wù)形象營(yíng)造了良好的輿-論氛圍。從而使該站的“三基”、安全管理工作初見(jiàn)成效。
二、以站長(zhǎng)為龍頭,打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型團(tuán)隊(duì)
為充分發(fā)揮站長(zhǎng)先鋒模范帶頭作用,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),我站以爭(zhēng)當(dāng)“安全衛(wèi)士”、“崗位標(biāo)兵”為目標(biāo),提出適應(yīng)新形勢(shì),樹(shù)立新形象。對(duì)全站員工提出了“六要六不要”要求,即:政治上要敏銳,不要麻木;服務(wù)中要出精品,不要次品;工作上要勤奮,不要懶惰;員工之間要團(tuán)結(jié),不要內(nèi)訌;同事間要誠(chéng)信,不要失信;遵章守紀(jì)要自律,不要放縱。要求員工做到的站長(zhǎng)必須做好。利用組織學(xué)習(xí)檢查落實(shí),促進(jìn)員工素質(zhì)的提高。完善了安全學(xué)習(xí)制度,為建設(shè)一支更加朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的員工隊(duì)伍打下基礎(chǔ)。
三、以服務(wù)標(biāo)兵競(jìng)賽活動(dòng)為依托,提高員工的整體素質(zhì)
加油站現(xiàn)有工作人員八人,老員工***人,新員工**人,在人員管理上面臨管理難度大等問(wèn)題。為進(jìn)一步激發(fā)全站員工立足本職崗位學(xué)技術(shù)的熱情,推動(dòng)群眾性崗位練兵的開(kāi)展,在全站開(kāi)展服務(wù)標(biāo)兵競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng),為強(qiáng)化崗位責(zé)任的落實(shí),提高職工整體素質(zhì)起到了促進(jìn)作用。
四、以hse管理為標(biāo)準(zhǔn),狠抓安全生產(chǎn)工作。安全為天,人人有責(zé)
加油站以hse管理體系為標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的安全責(zé)任負(fù)責(zé)制,使每位員工時(shí)刻牢記安全責(zé)任重于泰山,并在全站范圍內(nèi)開(kāi)展了“找隱患、堵漏洞”活動(dòng),從點(diǎn)滴小事抓起,從平時(shí)抓起,向“低標(biāo)準(zhǔn)、老-毛病、壞習(xí)慣”發(fā)起攻勢(shì),堅(jiān)決杜絕“三違”現(xiàn)象。對(duì)重點(diǎn)部位承包到人,責(zé)任到人,做到安全生產(chǎn)人人有責(zé)。
五、以資料管理為基礎(chǔ),夯實(shí)日常管理工作
資料管理是基層日常管理工作的基礎(chǔ),加油站工作人員結(jié)合實(shí)際工作,建立、健全各種報(bào)表、臺(tái)賬,對(duì)原始資料的錄取,要求數(shù)據(jù)來(lái)源真實(shí),杜絕了弄虛作假。設(shè)備管理是日常管理工作的重點(diǎn)。雖然站內(nèi)加油設(shè)備不多,但他們?nèi)匀蛔晕壹訅?,?yán)格執(zhí)行設(shè)備管理責(zé)任制、設(shè)備操作保養(yǎng)規(guī)程、巡回檢查制度等,及時(shí)檢查、維修、保養(yǎng)設(shè)備,杜絕了跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象,保證各種設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,我站認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l理》等法律法規(guī)和中央、省、市有關(guān)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則,深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)周”、“安全生產(chǎn)月”、“反三違”等活動(dòng),為企業(yè)的安全生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎(chǔ),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益?,F(xiàn)將我站安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)意識(shí)。采取一系列有力措施,健全和完善安全生產(chǎn)工作機(jī)制,有力地推動(dòng)了企業(yè)安全生產(chǎn)工作扎實(shí)有效的開(kāi)展。我站充分利用宣傳手段,采取安全知識(shí)竟賽、觀(guān)看安全生產(chǎn)錄像、張貼安全標(biāo)語(yǔ)等多種形式,大力宣傳《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l理》等法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí),提高全體職工的安全防范意識(shí),營(yíng)造了“安全生產(chǎn)人人抓、遵章守紀(jì)保安全”的良好氛圍。
二、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理和落實(shí)安全隱患整改制度。按照“抓源頭、保安全”的工作思路,加大現(xiàn)場(chǎng)檢查力度,狠抓制度落實(shí)。我站堅(jiān)持每天值班檢查、每月安全大檢查和節(jié)前大檢查等檢查方式,做到安全生產(chǎn)時(shí)時(shí)有人抓、天天有人管,實(shí)行全方位、全天候的安全管理模式。在檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)整改,并及時(shí)落實(shí),防止了事故的發(fā)生。
三、強(qiáng)化職工的安全教育、培訓(xùn)。我站積極參加安監(jiān)局、技術(shù)監(jiān)督局、消防等上級(jí)部門(mén)組織的各類(lèi)安全培訓(xùn)教育,還堅(jiān)持對(duì)新入員工進(jìn)行入廠(chǎng)“三級(jí)安全教育”和“崗位調(diào)動(dòng)安全教育”等教育方式,做到安全考試不合格不上崗,現(xiàn)全站共五名人員,三人持有安全資格證,兩人持有特種作業(yè)人員安全操作證書(shū),多人持有消防培訓(xùn)證書(shū)。
四、健全、完善安全工作檔案。按照安全管理工作做到“有章可循、有據(jù)可查”的指導(dǎo)思想,我站認(rèn)真健全、完善安全工作檔案,對(duì)安全生產(chǎn)管理資料加強(qiáng)分類(lèi)整理,及時(shí)歸檔,實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。
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五、完善安全工作機(jī)制。我站把安全生產(chǎn)工作列入“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)工作的第一負(fù)責(zé)人。主要負(fù)責(zé)人和員工簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,形成了“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的安全生產(chǎn)工作機(jī)制。同時(shí),配備專(zhuān)職安全員,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。
六、提高應(yīng)急救援能力。我站制定了事故應(yīng)急救援預(yù)案,定時(shí)、不定時(shí)開(kāi)展演練,提高應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的防護(hù)能力。
三、今后的努力方向
在全體員工的共同努力下,我站的安全生產(chǎn)工作實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)安全生產(chǎn)事故的目標(biāo)。但我們不能滿(mǎn)足,要不斷完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度,狠抓落實(shí),加強(qiáng)管理,讓安全工作朝著科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的方向發(fā)展,爭(zhēng)取取得更大的成效。
第二篇:中石化xx加油站安全工作總結(jié)
20xx年我站在市公司零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,安全上堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;生產(chǎn)上通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的局面,從而切實(shí)保障我加油站安全生產(chǎn)和財(cái)產(chǎn)不受損失,向大站建設(shè)邁出了踏實(shí)的一步。
一、安全生產(chǎn)上下重視措施有力
我站是20xx年3月開(kāi)始營(yíng)運(yùn)的,在上級(jí)的要求和加油站的努力下,我們一開(kāi)始就一步一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長(zhǎng)直接抓,副站長(zhǎng)具體抓,各帶班長(zhǎng)具體分工負(fù)責(zé)實(shí)施。我們制定了詳細(xì)加油站的勞動(dòng)紀(jì)律和崗位制度,針對(duì)加油站的具體情況和上級(jí)的要求規(guī)定了實(shí)際的操作規(guī)程,由于我們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé),2015年我站沒(méi)有發(fā)生一次事故苗頭,員工沒(méi)有任何違背安全操作的行為。
二、制度保證措施到位
1、建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由加油站站長(zhǎng)負(fù)責(zé),將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的目標(biāo)考核內(nèi)容,和工資掛鉤并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成安全隱患苗頭的,要嚴(yán)肅追究帶班長(zhǎng)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加油站按照中石化規(guī)定的八步法要求在崗職工,與各加油工簽訂責(zé)任書(shū),明確各自的職責(zé)和義務(wù)。在工作中以老帶新,對(duì)每一名到站工作的工人要求在第一時(shí)間了解八步法流程的工作方法,在動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)后方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了很多回頭客,一位莆田來(lái)的客戶(hù)這樣說(shuō)過(guò):我從莆田到這里一路上很多加油站,我情愿多費(fèi)點(diǎn)油也要到你們這里加,因?yàn)槟銈兊姆?wù)讓我開(kāi)心。一位公司老總對(duì)我們的加油工說(shuō):在你們站加油,數(shù)量,質(zhì)量我們的司機(jī)都滿(mǎn)意,希望你們能堅(jiān)持下去,保證油品的 質(zhì)量和數(shù)量,我們的業(yè)績(jī)也有你們的功勞。聽(tīng)到客戶(hù)這樣的評(píng)價(jià),我們的一個(gè)老職工這樣說(shuō),值了,彎腰打車(chē)蓋,聽(tīng)點(diǎn)難聽(tīng)話(huà),受的委屈都扯平了。
三、生產(chǎn)量化,目標(biāo)大站
由于我們?cè)诎踩那疤嵯伦ズ昧寺毠さ墓ぷ鲬B(tài)度,我站的工作量也取得了很大的成績(jī)。從2015年三月到今,我們十個(gè)月完成汽柴油銷(xiāo)售1885.94噸,提前完成了公司下達(dá)的1807噸全年任務(wù)。這些數(shù)據(jù)表明我們加油站還是有潛力可挖的,只要領(lǐng)導(dǎo)上在工作上給予更多的幫助和支持,在硬件上滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要,相信在我們?nèi)w員工的努力下,我們會(huì)更快的跨進(jìn)大站的行列。
四、展望明天,更好發(fā)展
在新的一年我們會(huì)在公司和零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓安全,讓每個(gè)職工明白要確保安全,根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力。抓好安全教育,會(huì)成為我站安全工作的基礎(chǔ)。我們會(huì)以公司制定的安全規(guī)定為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)員工開(kāi)展安全教育,特別是抓好防范意識(shí)及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預(yù)防工作。在生產(chǎn)工作中,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我站良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)強(qiáng)項(xiàng),在成績(jī)中找差距,圓滿(mǎn)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第三篇:
在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,我站認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l理》等法律法規(guī)和中央、省、市有關(guān)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則,深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)周”、“安全生產(chǎn)月”、“反三違”等活動(dòng),為企業(yè)的安全生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎(chǔ),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。現(xiàn)將我站安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)意識(shí)。采取一系列有力措施,健全和完善安全生產(chǎn)工作機(jī)制,有力地推動(dòng)了企業(yè)安全生產(chǎn)工作扎實(shí)有效的開(kāi)展。我站充分利用宣傳手段,采取安全知識(shí)竟賽、觀(guān)看安全生產(chǎn)錄像、張貼安全標(biāo)語(yǔ)等多種形式,大力宣傳《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l理》等法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí),提高全體職工的安全防范意識(shí),營(yíng)造了“安全生產(chǎn)人人抓、遵章守紀(jì)保安全”的良好氛圍。
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二、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理和落實(shí)安全隱患整改制度。按照“抓源頭、保安全”的工作思路,加大現(xiàn)場(chǎng)檢查力度,狠抓制度落實(shí)。我站堅(jiān)持每天值班檢查、每月安全大檢查和節(jié)前大檢查等檢查方式,做到安全生產(chǎn)時(shí)時(shí)有人抓、天天有人管,實(shí)行全方位、全天候的安全管理模式。在檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)整改,并及時(shí)落實(shí),防止了事故的發(fā)生。
三、強(qiáng)化職工的安全教育、培訓(xùn)。我站積極參加安監(jiān)局、技術(shù)監(jiān)督局、消防等上級(jí)部門(mén)組織的各類(lèi)安全培訓(xùn)教育,還堅(jiān)持對(duì)新入員工進(jìn)行入廠(chǎng)“三級(jí)安全教育”和“崗位調(diào)動(dòng)安全教育”等教育方式,做到安全考試不合格不上崗,現(xiàn)全站共五名人員,三人持有安全資格證,兩人持有特種作業(yè)人員安全操作證書(shū),多人持有消防培訓(xùn)證書(shū)。
四、健全、完善安全工作檔案。按照安全管理工作做到“有章可循、有據(jù)可查”的指導(dǎo)思想,我站認(rèn)真健全、完善安全工作檔案,對(duì)安全生產(chǎn)管理資料加強(qiáng)分類(lèi)整理,及時(shí)歸檔,實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。
五、完善安全工作機(jī)制。我站把安全生產(chǎn)工作列入“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)工作的第一負(fù)責(zé)人。主要負(fù)責(zé)人和員工簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,形成了“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的安全生產(chǎn)工作機(jī)制。同時(shí),配備專(zhuān)職安全員,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。
六、提高應(yīng)急救援能力。我站制定了事故應(yīng)急救援預(yù)案,定時(shí)、不定時(shí)開(kāi)展演練,提高應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的防護(hù)能力。
三、今后的努力方向
在全體員工的共同努力下,我站的安全生產(chǎn)工作實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)安全生產(chǎn)事故的目標(biāo)。但我們不能滿(mǎn)足,要不斷完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度,狠抓落實(shí),加強(qiáng)管理,讓安全工作朝著科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的方向發(fā)展,爭(zhēng)取取得更大的成效。
第四篇:加油站安全工作總結(jié)
“千里之堤,潰于蟻穴”,是出自《韓非子?喻老》中的一句話(huà),后來(lái)廣為流傳,并演變成為今天的一條哲理成語(yǔ)。這句話(huà)深刻揭示了千里長(zhǎng)堤雖然看似十分牢固,卻會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)小小蟻穴而崩潰的道理。更是警示我們世人,事情的發(fā)展是一個(gè)由小到大的過(guò)程,當(dāng)存在微小的安全隱患時(shí),如果不給予足夠的重視和正確及時(shí)處理,就會(huì)留下無(wú)窮的后患。所以,我們?cè)趯?shí)際工作中要防微杜漸,從小事做起,及時(shí)處理好不安全因素,避免事故或?yàn)?zāi)難的發(fā)生。
什么是安全?無(wú)危則安,無(wú)損則全。安全就是人們?cè)谏詈蜕a(chǎn)過(guò)程中,生命得到保證,身體免于傷害財(cái)產(chǎn)免于損失。人人事事保安全,關(guān)鍵要從我做起,從現(xiàn)在做起。這就是安全。 因?yàn)榧佑驼咀鳛橐粋€(gè)特殊行業(yè),安全問(wèn)題本來(lái)就非常突出。加油站由于車(chē)多人雜,部分加油站的規(guī)范管理和安全防范就成為了薄弱環(huán)節(jié)。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因?yàn)閷?duì)于加油站來(lái)說(shuō),安全就是天,安全是我們中石油發(fā)展壯大的保障;安全就是我們加油站實(shí)現(xiàn)效益的根本保障。
但是要做到時(shí)時(shí)牢記安全,按章操作,說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,它要求加油站員工在實(shí)際工作中要不厭其煩的、日復(fù)一日的按照加油站管理規(guī)范操作??墒怯行┤?,只圖方便,直接對(duì)塑料壺加油;還有些人在車(chē)輛未熄火的情況下就給加油,等等。想一想,這些可都是違章行為,這些都是事故隱患,既然是事故隱患,我們就要提高警惕防犯他。因?yàn)榘踩[患就象是狡猾的敵人,他時(shí)刻都在觀(guān)察著我們的違章行為,侍機(jī)想侵吞我們的企業(yè)財(cái)產(chǎn)。所以說(shuō),"人"是加油站安全管理的第一要素。
中石油 "安全第一、預(yù)防為主"的安全工作方針,形成良好的安全生產(chǎn)新局面,我們要加強(qiáng)并引導(dǎo)加油站員工自覺(jué)的去遵守各項(xiàng)安全制度,按章操作,防范于未然,形成人人管安全,安全人人管的良好局面,我們就必須抓好對(duì)"人"的管理,真正落實(shí)"人"是加油站安全管理的第一要素。
站安全管理的第一要素。
為了從根本上解決制約加油站安全生產(chǎn)的"瓶頸"問(wèn)題,努力打造安全型加油站,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)一系列的指示精神和管理制度,堅(jiān)決樹(shù)立中石油 "安全第一、預(yù)防為主"的安全工作方針,形成良好的安全生產(chǎn)新局面,我們要加強(qiáng)并引導(dǎo)加油站員工自覺(jué)的去遵守各項(xiàng)安全制度,按章操作,防范于未然,形成人人管安全,安全人人管的良好局面,我們就必須抓好對(duì)"人"的管理,真正落實(shí)"人"是加油站安全管理的第一要素。
安全管理的三要素是人、設(shè)備和環(huán)境。而人是安全管理三要素中最活躍、最關(guān)鍵、最復(fù)雜、變數(shù)最大、最隨意和最難控制的因素。因?yàn)槿丝梢愿淖冊(cè)O(shè)備、環(huán)境的主體。因而"三要素"中人是主要因素??v觀(guān)加油站各類(lèi)安全事故,任何一個(gè)事故發(fā)生后,總能找到原因,絕大部分都是"人"的因素。主要就是責(zé)任心不強(qiáng)、責(zé)任制不落實(shí)、違章指揮、違章操作等現(xiàn)象。試想,一個(gè)加油站,無(wú)論制度多細(xì)、責(zé)任多明確,獎(jiǎng)罰力度多大,責(zé)任制不落實(shí),員工不重視,仍舊會(huì)是廢紙一張。因此,我們?cè)趶?qiáng)調(diào)對(duì)加油站安全管理的同時(shí),要加強(qiáng)加油站安全管理責(zé)任制的落實(shí),因?yàn)橹挥新鋵?shí)責(zé)任才是安全生產(chǎn)的保障,而落實(shí)責(zé)任的關(guān)鍵就是要加強(qiáng)對(duì)"人"的管理。
正是基于此,我認(rèn)為加油站的安全工作應(yīng)該從管理人的規(guī)范操作行為,時(shí)時(shí)做到防患于未然抓起。決不能是有關(guān)部門(mén)來(lái)檢查了,安全管理就做得嚴(yán)一點(diǎn),等檢查組走了之后依然如故,這樣做往往會(huì)釀成大禍。因此,要抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時(shí)時(shí)提高警惕、天天警鐘長(zhǎng)鳴,要象在戰(zhàn)場(chǎng)上打仗一樣時(shí)刻繃緊神經(jīng),因?yàn)槟阋苍S一不小心,就會(huì)血染沙場(chǎng)。也許只有這樣持之以恒,堅(jiān)持不懈地抓好每個(gè)環(huán)節(jié),做到不違章操作,才能真正確保加油站的長(zhǎng)治久安,才能真正的做到警鐘長(zhǎng)鳴、事故為零。也只有這樣,才能不斷地提升我們企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,畢竟,安全出效益。
朋友們,愛(ài)護(hù)自己的生命吧,別忘了:安全就是生命!
第五篇:
xx-xx,加油站在處、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全站人員的共同努力下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),我站在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收、站容站貌、規(guī)范管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面取得了一定成效,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作。
1-10月份,在努力創(chuàng)收工作中,我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭(zhēng)取客戶(hù),對(duì)進(jìn)站的每一位客戶(hù)我們做到了“來(lái)有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對(duì)有困難的客戶(hù)及時(shí)給予力所能及的幫助,以努力實(shí)現(xiàn)“以客戶(hù)發(fā)展客戶(hù)”的目的;對(duì)客戶(hù)提出的建議認(rèn)真采納,爭(zhēng)取效益,盡全力加大了油料的銷(xiāo)售。
10-12月份,進(jìn)入油荒期間,我們及時(shí)調(diào)整工作思路,在努力保老客戶(hù)的同時(shí),做好了限量和客戶(hù)解釋工作,在解釋中,我們“動(dòng)之以情、曉之以理”,細(xì)致、耐心,得到了客戶(hù)的理解和支持,客戶(hù)都按規(guī)定進(jìn)行排隊(duì)、限量加油,站上秩序井然,平均日銷(xiāo)柴油900多升,較好地控制住了油料銷(xiāo)售數(shù)量。
總之,2xx-x年,我們加油站根據(jù)不同市場(chǎng)形勢(shì)和上級(jí)要求,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務(wù)。
二、安全管理工作。
安全工作對(duì)于加油站來(lái)講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要?jiǎng)?wù),一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識(shí),逢會(huì)便講、時(shí)刻注意互相提醒、互相監(jiān)督,還以“安康杯”“安全月”、“百安”活動(dòng)、“安康杯”活動(dòng)為契機(jī),通過(guò)消防培訓(xùn)、演練等形式切實(shí)提高人員的安全意識(shí)和技能;二是從制度上,嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度規(guī)定,嚴(yán)格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時(shí)加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅(jiān)持值班站長(zhǎng)每天檢查安全,堅(jiān)持站員交接-班時(shí)檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理,杜絕了各種隱患;四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項(xiàng)安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
三、規(guī)范管理工作。
今年,加油站外修路時(shí)間長(zhǎng)、污染大,每天的沙塵就像下霧一樣,衛(wèi)生打掃難度比以前增加了幾倍,為了員工的健康,我們站每人配備了一個(gè)口罩,同時(shí)堅(jiān)持了站上衛(wèi)生每天打掃、一天中又不定時(shí)地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。針對(duì)今年上級(jí)到本站來(lái)檢查時(shí)提出的問(wèn)題,我們及時(shí)從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求、細(xì)致要求,促進(jìn)了各項(xiàng)管理的進(jìn)一步規(guī)范,站容站貌的改善得到上級(jí)的肯定。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
融洽、和諧的工作氛圍是我們都希望的,也是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)重要標(biāo)志。今年,我站從細(xì)節(jié)入手,在團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互支持等方面努力加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。如:在進(jìn)站車(chē)輛較多時(shí),我們其它同志會(huì)主動(dòng)上前協(xié)助上白班的加油、收款;在交接-班時(shí)相互配合,做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時(shí),其它同志做到了關(guān)門(mén)、開(kāi)門(mén)都輕手輕腳,避免打擾其休息,等等。
今年以來(lái),我站在零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,安全上堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;生產(chǎn)上通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的局面,從而切實(shí)保障我加油站安全生產(chǎn)和財(cái)產(chǎn)不受損失,向大站建設(shè)邁出了踏實(shí)的一步。
一、安全生產(chǎn)上下重視措施有力我站是2015年3月開(kāi)始營(yíng)運(yùn)的,在上級(jí)的要求和加油站的努力下,我們一開(kāi)始就一步一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長(zhǎng)直接抓,副站長(zhǎng)具體抓,各帶班長(zhǎng)具體分工負(fù)責(zé)實(shí)施。我們制定了詳細(xì)加油站的勞動(dòng)紀(jì)律和崗位制度,針對(duì)加油站的具體情況和上級(jí)的要求規(guī)定了實(shí)際的操作規(guī)程,由于我們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé),2015年我站沒(méi)有發(fā)生一次事故苗頭,員工沒(méi)有任何違背安全操作的行為。
二、制度保證措施到位1、建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由加油站站長(zhǎng)負(fù)責(zé),將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的目標(biāo)考核內(nèi)容,和工資掛鉤并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成安全隱患苗頭的,要嚴(yán)肅追究帶班長(zhǎng)及直接責(zé)任人的責(zé)任。2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加油站按照中石化規(guī)定的八部工作流程要求在崗職工,與各加油工簽訂責(zé)任書(shū),明確各自的職責(zé)和義務(wù)。在工作中以老帶新,對(duì)每一名到站工作的工人要求在第一時(shí)間了解八步流程的工作方法,在動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)后方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了很多回頭客,一位莆田來(lái)的客戶(hù)這樣說(shuō)過(guò):我從莆田到這里一路上很多加油站,我情愿多費(fèi)點(diǎn)油也要到你們這里加,因?yàn)槟銈兊姆?wù)讓我開(kāi)心。一位公司老總對(duì)我們的加油工說(shuō):在你們站加油,數(shù)量,質(zhì)量我們的司機(jī)都滿(mǎn)意,希望你們能堅(jiān)持下去,保證油品的質(zhì)量和數(shù)量,我們的業(yè)績(jī)也有你們的功勞。聽(tīng)到客戶(hù)這樣的評(píng)價(jià),我們的一個(gè)老職工這樣說(shuō),值了,彎腰打車(chē)蓋,聽(tīng)點(diǎn)難聽(tīng)話(huà),受的委屈都扯平了。
三、生產(chǎn)量化,目標(biāo)大站由于我們?cè)诎踩那疤嵯伦ズ昧寺毠さ墓ぷ鲬B(tài)度,我站的工作量也取得了很大的成績(jī)。從2015年三月到今,我們十個(gè)月完成汽柴油銷(xiāo)售1885.94噸,超前完成了公司制定的營(yíng)業(yè)額1807噸全年任務(wù)的104.82噸。完成了在公司倡導(dǎo)的'創(chuàng)建大站的2015計(jì)劃中的百分之九十四點(diǎn)二九七噸。這些數(shù)據(jù)表明我們加油站還是有潛力可挖的,只要領(lǐng)導(dǎo)上在工作上給予更多的幫助和支持,在硬件上滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要,相信在我們?nèi)w員工的努力下,我們會(huì)更快的跨進(jìn)大站的行列。
四、展望明天,更好發(fā)展在新的一年我們會(huì)在公司和零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓安全,讓每個(gè)職工明白要確保安全,根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力。抓好安全教育,會(huì)成為我站安全工作的基礎(chǔ)。我們會(huì)以公司制定的安全規(guī)定為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)員工開(kāi)展安全教育,特別是抓好防范意識(shí)及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預(yù)防工作。在生產(chǎn)工作中,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我站良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)強(qiáng)項(xiàng),在成績(jī)中找差距,圓滿(mǎn)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
過(guò)去的一年,我站在零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,安全上堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;生產(chǎn)上通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的局面,從而切實(shí)保障我加油站安全生產(chǎn)和財(cái)產(chǎn)不受損失,向大站建設(shè)邁出了踏實(shí)的一步。
一、安全生產(chǎn),上下重視,措施有力
我站是20xx年3月開(kāi)始營(yíng)運(yùn)的,在上級(jí)的要求和加油站的努力下,我們一開(kāi)始就一步一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長(zhǎng)直接抓,副站長(zhǎng)具體抓,各帶班長(zhǎng)具體分工負(fù)責(zé)實(shí)施。我們制定了詳細(xì)加油站的勞動(dòng)紀(jì)律和崗位制度,針對(duì)加油站的具體情況和上級(jí)的要求規(guī)定了實(shí)際的操作規(guī)程,由于我們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé),20xx年我站沒(méi)有發(fā)生一次事故苗頭,員工沒(méi)有任何違背安全操作的行為。
二、制度保證措施到位
1、建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由加油站站長(zhǎng)負(fù)責(zé),將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的目標(biāo)考核內(nèi)容,和工資掛鉤并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成安全隱患苗頭的,要嚴(yán)肅追究帶班長(zhǎng)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加油站按照中石化規(guī)定的八部工作流程要求在崗職工,與各加油工簽訂責(zé)任書(shū),明確各自的職責(zé)和義務(wù)。在工作中以老帶新,對(duì)每一名到站工作的工人要求在第一時(shí)間了解八步流程的工作方法,在動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)后方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了很多回頭客,一位莆田來(lái)的客戶(hù)這樣說(shuō)過(guò):我從莆田到這里一路上很多加油站,我情愿多費(fèi)點(diǎn)油也要到你們這里加,因?yàn)槟銈兊姆?wù)讓我開(kāi)心。一位公司老總對(duì)我們的加油工說(shuō):在你們站加油,數(shù)量,質(zhì)量我們的司機(jī)都滿(mǎn)意,希望你們能堅(jiān)持下去,保證油品的質(zhì)量和數(shù)量,我們的業(yè)績(jī)也有你們的功勞。聽(tīng)到客戶(hù)這樣的評(píng)價(jià),我們的一個(gè)老職工這樣說(shuō),值了,彎腰打車(chē)蓋,聽(tīng)點(diǎn)難聽(tīng)話(huà),受的委屈都扯平了。
今年以來(lái),我站在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和安檢部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,安全上堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;生產(chǎn)上通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的局面,從而切實(shí)保障我加油站安全生產(chǎn)和財(cái)產(chǎn)不受損失,向大站建設(shè)邁出了踏實(shí)的一步。
一、安全生產(chǎn)上下重視措施有力我站是在上級(jí)的要求和加油站的努力下,我們一開(kāi)始就一步一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長(zhǎng)直接抓,副站長(zhǎng)具體抓,各帶班長(zhǎng)具體分工負(fù)責(zé)實(shí)施。我們制定了詳細(xì)加油站的勞動(dòng)紀(jì)律和崗位制度,針對(duì)加油站的具體情況和上級(jí)的要求規(guī)定了實(shí)際的操作規(guī)程,由于我們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé),我站沒(méi)有發(fā)生一次事故苗頭,員工沒(méi)有任何違背安全操作的行為。
二、制度保證措施到位1、建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由加油站站長(zhǎng)負(fù)責(zé),將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的目標(biāo)考核內(nèi)容,和工資掛鉤并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成安全隱患苗頭的,要嚴(yán)肅追究帶班長(zhǎng)及直接責(zé)任人的責(zé)任。2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加油站按照中石化規(guī)定的八部工作流程要求在崗職工,與各加油工簽訂責(zé)任書(shū),明確各自的職責(zé)和義務(wù)。在工作中以老帶新,對(duì)每一名到站工作的工人要求在第一時(shí)間了解八步流程的工作方法,在動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)后方可以上崗操作。
三、生產(chǎn)量化,目標(biāo)大站由于我們?cè)诎踩那疤嵯伦ズ昧寺毠さ墓ぷ鲬B(tài)度,我站的工作量也取得了很大的成績(jī),只要領(lǐng)導(dǎo)上在工作上給予更多的幫助和支持,在硬件上滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要,相信在我們?nèi)w員工的努力下,我們會(huì)更快的跨進(jìn)大站的行列。
四、展望明天,更好發(fā)展在新的一年我們會(huì)在公司和零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓安全,讓每個(gè)職工明白要確保安全,根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力。抓好安全教育,會(huì)成為我站安全工作的基礎(chǔ)。我們會(huì)以公司制定的安全規(guī)定為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)員工開(kāi)展安全教育,特別是抓好防范意識(shí)及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預(yù)防工作。在生產(chǎn)工作中,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我站良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)強(qiáng)項(xiàng),在成績(jī)中找差距,圓滿(mǎn)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。我站一定會(huì)再接再歷為閻良的發(fā)展盡力.
加油站月度工作匯報(bào)篇十六
為加強(qiáng)我校安全、消防、食品衛(wèi)生、交通、社會(huì)治安綜合治理的防范和管理工作,確保學(xué)校各項(xiàng)工作的順利、健康發(fā)展,在師生中樹(shù)立“安全第一”,“安全重于泰山”的思想,減少或杜絕一切安全事故的發(fā)生。我校時(shí)刻注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,認(rèn)真組織安全組成員對(duì)學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,限期整改,現(xiàn)將20xx年9月份安全檢查情況呈報(bào)上級(jí),具體內(nèi)容如下:
1、常規(guī)工作。
(1)、把安全工作放在首位,列為每會(huì)議題,時(shí)時(shí)提醒教師,加強(qiáng)安全管理工作。
(2)、利用升降旗的時(shí)間,對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,特別是針對(duì)近久的天氣干燥、風(fēng)大的情況,時(shí)時(shí)都提醒同學(xué)們要注意護(hù)林防火,不帶火柴、火機(jī)、蠟燭等易燃物品進(jìn)校園,同時(shí)提出安全方面存在的問(wèn)題,時(shí)時(shí)提醒,時(shí)時(shí)抓。
(3)、我校校務(wù)會(huì)成員于9月22日下午對(duì)我校進(jìn)行了全面的安全工作檢查,存在學(xué)生宿舍、教師宿舍、教室玻璃有損壞情況。力爭(zhēng)在9月30日前完成更換工作。
2、學(xué)生宿舍。
(1)每個(gè)宿舍由專(zhuān)門(mén)教師巡查晚睡情況、及時(shí)清點(diǎn)人數(shù),登記入冊(cè)。
(2)每天上課時(shí)間,要求宿舍開(kāi)窗通風(fēng),防止因空氣流通不暢造成的傳染病。
(1)嚴(yán)格按學(xué)校消毒制度的有關(guān)規(guī)定對(duì)教室,宿舍、食堂、飲用水進(jìn)行消毒。食堂的門(mén)簾有破損,熱水桶沒(méi)有加鎖,我們力爭(zhēng)在下個(gè)星期及時(shí)的更換,還有許可證快過(guò)期,我們也準(zhǔn)備盡快更新,為我校的'安全做相應(yīng)工作。
(2)堅(jiān)持晨檢、午檢、晚檢制度,各班班主任每天早、中、晚認(rèn)真檢查學(xué)生的身體情況,記錄在班級(jí)的記錄本上。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)指導(dǎo)就醫(yī)。情況嚴(yán)重的,上報(bào)中心學(xué)校。
(3)、學(xué)校校務(wù)會(huì)成員對(duì)我校小賣(mài)部的食品進(jìn)行了檢查,檢查結(jié)果所購(gòu)食品都屬合格產(chǎn)品且無(wú)過(guò)期食品。
(4)、學(xué)校每天都有專(zhuān)人對(duì)我校的水池進(jìn)行檢查,并于9月22日下午對(duì)我校水池進(jìn)行了消毒。
1、利用升降旗時(shí)間、紅領(lǐng)巾廣播站進(jìn)行護(hù)林防火的宣傳教育。
2、9月21日早上教育系統(tǒng)各機(jī)關(guān)單位,對(duì)我校的滅火器和應(yīng)急燈進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)有1盞應(yīng)急燈損壞,并對(duì)壞的應(yīng)急燈及時(shí)進(jìn)行了更換。
1、校園周邊環(huán)境治安環(huán)境良好,無(wú)打架,斗歐,偷盜事件發(fā)生。
2、加強(qiáng)教師的思想政治教育工作,教師中無(wú)賭博,酗酒,加入邪教等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
加油站月度工作匯報(bào)篇十七
1、本年銷(xiāo)量、與上年相比增減量、年度計(jì)劃完成率。(截至20__年x月)7120__年1-10月底截至共完成成品油634.68噸其中柴油224.099噸,汽油410.58噸,本年計(jì)劃完成960噸,還有11.12月銷(xiāo)售占時(shí)沒(méi)有,所以完成率只有66.11%,20__年整年完成515.073噸其中柴油213.498噸。汽油301.575噸。
2、單站日均銷(xiāo)量。月度最高與最低銷(xiāo)量,原因分析。
平均每天完成2.1噸,最高完成月7月份(柴油打桶),最底完成1月份(春節(jié))。
3、本年非油銷(xiāo)售情況、與上年相比增減量、年度計(jì)劃完成率。(截至20__年x月)。
20__完成39254.20元,主要是本年1-10月銷(xiāo)售,20__年潤(rùn)滑油銷(xiāo)售完成8400元,20__年度計(jì)劃420__完成率93.46%。
二、客戶(hù)維護(hù)情況。
1、全國(guó)卡(或者是浙江ic卡)客戶(hù)數(shù)量。
20__年1-10全國(guó)卡5張。
2、與去年客戶(hù)數(shù)量相比,增加或流失,請(qǐng)分析原因。
三、本年度完成的工作(運(yùn)營(yíng)安全、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、計(jì)質(zhì)量、內(nèi)控執(zhí)行)。
運(yùn)營(yíng)安全:執(zhí)行良好,沒(méi)有發(fā)生重大事件,以及其它設(shè)備事故,跑冒混油為零等等。
加油站始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,每周進(jìn)行一次安全、生產(chǎn)工作會(huì)議,通過(guò)學(xué)習(xí)使每個(gè)員工都能夠了解公司的工作精神和各項(xiàng)制度,了解公司hse的各項(xiàng)目標(biāo),進(jìn)一步使員工對(duì)公司的企業(yè)文化加深了解。根據(jù)本站實(shí)際情況學(xué)習(xí)初期火災(zāi)的撲救,以及油罐。配電間。毗鄰單位著火的應(yīng)急預(yù)案演練,加油13步曲,設(shè)備保養(yǎng),崗位職責(zé),顧客投訴處理,防雷防臺(tái)演練,防搶防盜演練,加錯(cuò)油品演練等。使員工了解火災(zāi)的撲救方法,了解滅火器的使用方法,了解滅火預(yù)案的各個(gè)步驟和崗位劃分,使每個(gè)員工增加了對(duì)消防預(yù)案的了解計(jì)質(zhì)量。
沒(méi)有發(fā)生顧客因?yàn)橛推焚|(zhì)量和數(shù)量投訴,一切計(jì)量設(shè)備屬于完好,并且使用正常。
四、加油站存在的問(wèn)題及解決建議。
1、加油站員工生活條件比較艱苦,硬件設(shè)施比較差。
2、加油站場(chǎng)地下水溝堵塞比較嚴(yán)重需整改。
3、油罐操作井容易滲水需要整改。
五、下年度工作計(jì)劃(銷(xiāo)售任務(wù)、運(yùn)營(yíng)安全、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、計(jì)質(zhì)量、內(nèi)控執(zhí)行)。
銷(xiāo)售任務(wù):
爭(zhēng)取每月成品油80噸,便利店3500元,了解加油站周邊的顧客需求量。
運(yùn)營(yíng)安全:
做到?jīng)]有發(fā)生人身傷亡事件,重大質(zhì)量,交通,火災(zāi)事故為零,沒(méi)有發(fā)生設(shè)備事故,跑冒混油,加錯(cuò)油事故。
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):
提升加油規(guī)范化服務(wù)完善加油13步曲,,加強(qiáng)員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)及應(yīng)急預(yù)案的演練。