因為需要向他人傳達信息，報告通常需要具備清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯。那么我們該如何寫一份較為完美的報告呢？首先，我們需要對所要報告的事件、情況或問題進行全面的調(diào)研和收集相關(guān)的資料。其次，要明確報告的目標(biāo)和受眾，確保所述內(nèi)容符合讀者的需求和背景。接著，要合理組織報告的結(jié)構(gòu)，包括引言、主體和結(jié)論等部分，并確保邏輯清晰、條理分明。最后，要注意語言表達的準確性和簡潔性，避免使用復(fù)雜的詞匯和長句，保持文字流暢易懂。這是一份關(guān)于市場營銷策略的報告，通過對競爭對手和消費者行為的研究，提出了一些創(chuàng)新的營銷方案。
大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告篇一
全球化妝品行業(yè)的零售額達253億美元，而且持續(xù)5年強勁而穩(wěn)定的增長趨勢，尤其從-，以每年11.7%的增長率遞增。另一方面，據(jù)分析家預(yù)測，雖然化妝品行業(yè)近幾年來銷售業(yè)績節(jié)節(jié)上升，但就整個行業(yè)來講缺乏革新的觀念，因此無論是生產(chǎn)者還是銷售者都面臨不能滿足消費者日益提高的消費品位的危機。
雖然近5年來化妝品行業(yè)不斷涌現(xiàn)新品，但大多數(shù)只是在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加入護膚的成分而不是在配方上有所突破，因此，在全球化妝品市場日益成熟的今天，生產(chǎn)商和銷售商也面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。各式各j樣女性美容時尚雜志及廣告也成為推動化妝品行業(yè)革新的一個重要因妝品牌爭先恐后推出其新品牌，其中臉部化妝品表現(xiàn)最為出眾，占全球銷售市場35%的份額，比較著名的品牌有露華濃的skinlights和shin-brightening系列，lvmh旗下的紀梵希也準備推出兩到三款星級產(chǎn)品以鞏固其在行業(yè)中的地位。
眾的有妮維雅含維他命e及蘆薈的三合一彩妝品。一些外形小巧的化妝品迎合了年輕消費者的口味，成為化妝品市場的又一類暢銷品。如20和，化妝品廠商們把目標(biāo)集中在20歲以下和20-25歲的年輕顧客，如arcancil、debby、bourjois等。
20是化妝品市場的豐收年，一些加入了植物萃取精華及清爽配方的化妝品無論在大眾還是高檔品牌市場都大受歡迎。同一產(chǎn)品在不同的地方購買，價格也會有所不同，在美國藥店出售的價格為40.72美元的化妝品在百貨公司可能只需要29.05美元，因此人們更愿意去百貨公司購買化妝品。
分析家們同時還指出另外一個影響化妝品市場的因素：廣告宣傳中的產(chǎn)品意識不夠強。隨意翻開一本化妝品雜志，除去產(chǎn)品名稱及廣告宣傳標(biāo)語，都是千篇一律的美女，再加之現(xiàn)在的化妝品所含原料成分均是大同小異。因此消費者很難從中找出產(chǎn)品差異，選出適合自己的產(chǎn)品。
談到產(chǎn)品原料，全球香精香料的供應(yīng)已從原來的50%縮減到20%，因為不含香精成分的化妝品已越來越受到消費者的喜愛，而一些生產(chǎn)能力薄弱的小化妝品生產(chǎn)企業(yè)也在這殘酷的競爭中被淘汰了。
化妝品市場的種種不利因素促使商家們努力創(chuàng)新、突破，以自己的優(yōu)勢和獨一無二的配方鞏固其原有地位并吸引更多的顧客。
年對美國彩妝市場而言可謂是危機四伏，除唇部及眼部彩妝品的銷售額上升了3.7%，(其中口紅上升6.8%，眼部產(chǎn)品上升1%)，其余彩妝品皆呈下滑狀態(tài)，指甲用產(chǎn)品表現(xiàn)平平，截止去年12月30日，臉部彩妝品已連續(xù)52周下滑，跌幅達3.3%。
據(jù)informationresources調(diào)查公司資料顯示，美寶蓮仍保持了其眼部彩妝品全美銷量第一的位置，其中experteyes是其最暢銷產(chǎn)品，市場占有率達8.6%，但就眼部彩妝品整體而言，美寶蓮仍有1.2%的跌幅。這與寶潔公司covergirl的情形非常相似，雖然其臉部彩妝品整體下滑3.4%，但它仍是該領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績突出的品牌，市場份額達8.2%。
由于美國經(jīng)濟疲軟的影響，許多彩妝品消費者開始轉(zhuǎn)向在價格較為低廉的大眾市場購買，雖然目前仍沒有準確的數(shù)據(jù)，但這種跡象越來越明顯，大眾市場的彩妝品銷售商成為了最大的受益者。然而，并非所有的大眾市場銷售商都受益平均，icn(internationalcosmeticnews)雜志對目前美國市場最暢銷的四種產(chǎn)品作了一次價格調(diào)查，分別在riteaid藥房和wal-mart百貨公司，調(diào)查結(jié)果顯示，wal-mart百貨公司仍是購買這幾類彩妝品的上佳選擇。
另外，目前有許多彩妝品的大眾市場價格與百貨公司價格已相差無幾，倩碧表現(xiàn)尤為明顯。但百貨公司的專柜會為消費者提供美容咨詢、皮膚測試以及不定期贈送產(chǎn)品小樣，這些都是大眾產(chǎn)品市場無法比擬的，因此，百貨公司的化妝品專柜仍是美國人的首選。針對這一現(xiàn)象，大眾市場化妝品商家們絞盡腦汁開拓新路，他們陸續(xù)推出一些低價位的新品來吸引顧客，并把某些做得較好的品牌改為連鎖經(jīng)營的形式，如duanereade就在紐約設(shè)立了200個藥店連鎖。然而，寶潔公司彩妝部副總監(jiān)marcpritchard指出，銷售商們不能忽視大品牌的市場效應(yīng)，8年前暢銷的6大品牌依然是今天市場的主角，這說明消費者在購買產(chǎn)品時對知名品牌的認可以及這些生產(chǎn)企業(yè)持續(xù)多年來的努力。同時，這些較大的知名品牌也占據(jù)了相當(dāng)大份額的市場，對整個化妝品市場起著舉足輕重的影響。如前段時間原可口可樂公司行政總裁杰克入主露華濃，雖然很多行業(yè)人士對這一舉動表示不太樂觀，但他們?nèi)韵Ｍ芸四芘まD(zhuǎn)露華濃的劣勢，因為這也同樣意味著扭轉(zhuǎn)整個化妝品業(yè)的劣勢。彩妝品與香水的比例已從原有的5：5到如今的4：1，可見化妝品在整個行業(yè)中占據(jù)的重要位置。
一方面，由于美國零售集團kmart的破產(chǎn)，2100家銷售店關(guān)門，這對消費者及銷售商都是一次重創(chuàng)。另一方面，許多產(chǎn)品在技術(shù)革新方面取得了重大的突破，銷售業(yè)績也節(jié)節(jié)上升，以maxfactor的lipfinity和covergirl的outlast口紅為例，截止去年12月30日，已連續(xù)52周保持銷量上升，超過5200萬美元。
大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告篇二
摘要：
校園作為一個特殊的生活環(huán)境，營造成一種特殊的文化氛圍，按照社會的定義來說，校園可理解為一種狹義的社會，這個社會有它自己存在的模式，相對于校外社會，校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規(guī)律可循的，我們就可以通過一次關(guān)于化妝品市場的調(diào)查來使問題更具體化。
一、引言：
全國幾百萬在校大學(xué)生在一個特殊的生活環(huán)境里形成了一個特殊的群體，并營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現(xiàn)時有著巨大的消費潛力，而且在若干年后，也將成為社會消費的主流。關(guān)注學(xué)生市場，從學(xué)生時代起就培養(yǎng)起品牌忠誠度，勢必成為各商家的當(dāng)務(wù)之急。
二、調(diào)查基本情況：
帶著這樣的問題，我們浙江大學(xué)紫金港小區(qū)內(nèi)進行了一次有針對性的市場調(diào)查，即關(guān)于校園化妝品市場的研究，我們共發(fā)放問卷234份，其中有效問卷215份，此次問卷調(diào)查目標(biāo)對象為消費者集中，人口密度高，購買決策相互影響的女生寢室進行，這類消費者很容易形成對品牌的忠誠，調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底，但在實質(zhì)上，我們則想通過這次調(diào)查了解大學(xué)生的消費心理以及消費特征。
三、問卷調(diào)查結(jié)果分析：
首先來看看化妝品的銷售結(jié)構(gòu)和現(xiàn)在社會人群對化妝品銷售的價位選擇，讓我們對化妝品市場有一個大體把握，以便了解我們后續(xù)的一些關(guān)于學(xué)生市場的數(shù)據(jù)分析。
再來看細分至大學(xué)生，具體的狀況如下：
一、市場容量。
在談到彩妝的市場容量前，我們先提及一個先導(dǎo)消費群的概念，即在某一類消費行為中起到典范作用的群體，從這次問卷反饋的信息中我們看到，由于所在系的不同，其消費行為上存在很大的差異，包裝設(shè)計學(xué)院、經(jīng)濟管理學(xué)院、法律系、外語系等文科專業(yè)，與土木系、機械工程學(xué)院、計算機系、信息系等理科專業(yè)之間，存在極大的差異，從數(shù)據(jù)上顯示，使用過彩妝的人比例占到51.5%。但在數(shù)字的背后，我們可以看到，外語學(xué)院、經(jīng)濟管理等專業(yè)的學(xué)生使用彩妝比例可高達65%以上，而土木系、機械學(xué)院等專業(yè)學(xué)生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們可以大約估算一下我們選取的9類專業(yè)都是人數(shù)大致相同的，都按11%計算。比較而言，65%g44%n35%g*55%n。從數(shù)字上我們可以看出，如果把目標(biāo)市場針對文科類專業(yè)的學(xué)生，我們將有更大的市場，而且在宣傳活動上也會減少開支。
通過這次調(diào)查，我們把文科專業(yè)的學(xué)生暫定為先導(dǎo)消費群，如果我們能夠讓該群體的學(xué)生帶動其他學(xué)院這個相對封閉的市場的消費潮流，其他系的學(xué)生會受他們的影響，而參與其中，之所以把包裝設(shè)計學(xué)院定為先導(dǎo)消費群，是因為他們的專業(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了他們特殊的消費習(xí)慣，在標(biāo)新立異、追求時尚上花重金，他們比其他任何專業(yè)的學(xué)生都認為值得。
二、品牌認知。
在實際購買行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳，而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場。這讓我們深刻的認識到，很多化妝品牌形象在消費者中還沒有建立起來，雖然有一點品牌印象，但還不足以影響其購買行為，所以我們應(yīng)該加強品牌的促銷活動展開。
三、購買心理。
在學(xué)生希望得到怎樣的優(yōu)惠服務(wù)上，選擇不定期的價格打折或促銷活動占57.3%;價格適中的學(xué)生套餐占54%;贈品、優(yōu)惠卡占48%;定期的化妝技巧講座占31.4%。
這里我們看到了學(xué)生對價格的關(guān)注程度，說明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在，這一點不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學(xué)生這一類特殊消費群的消費特征，是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調(diào)查以前曾有堅持不打折、維護品牌形象的計劃，但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對短期的利益關(guān)注遠遠超乎了我們想象，而學(xué)生對我們長期的品牌維護工作似乎并不敏感，例如講座或是其他形式的非促銷性質(zhì)的品牌宣傳活動。所以在后期的營銷行為上，我們不能死守價格陣地，應(yīng)該放長線，用價格或其他性質(zhì)的直接讓利活動來刺激消費，我們覺得這是針對學(xué)生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。
要有一定化妝經(jīng)驗才能正確的使用，所以還是回到剛才需要提供講座的服務(wù)上去，在學(xué)校定期做一些化妝技巧的輔導(dǎo)，成為當(dāng)務(wù)之急。
對于學(xué)生心中，什么樣的風(fēng)格的妝對她們最具有吸引力，絕大部分的人都選擇了簡單自然。這類人群占了96%左右，雖然也有少數(shù)的人選擇了時尚新潮，另類個性這兩項，但主流的聲音仍然以適合學(xué)生使用的簡單妝。在制定相應(yīng)的學(xué)生套餐中，我們應(yīng)該以淡妝為訴求點，宣傳上也要以此為突破口。
很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見，表面上看似乎意義不大，但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài)，也許太過理想化，例如有一個被訪問者說：物美價廉這么美的事情基本是沒有的，所以呢，當(dāng)我有錢的時候，我們會去買那些牌子響的產(chǎn)品這句話無疑是代表了大部分人的購物心態(tài)，。
四、購買行為。
對于理想的購買場所，選擇在專賣店購買化妝品的消費者達到56.2%;選擇在學(xué)校門口購買的消費者為15%;在商場或超市購買的占9%，托朋友或同學(xué)購買的為6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對于品牌專賣還是比較依賴的，而實體專賣的成本會很大，所以如果利用電子商務(wù)平臺，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)專賣店，類比與現(xiàn)實情況，市場很大。
大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告篇三
近年來高校大規(guī)模的擴招，使越來越多的學(xué)生走進了高等教育的殿堂。到初高校的在校人數(shù)達1800多人，再加上電大及網(wǎng)絡(luò)教育等其他形式教育的學(xué)生的人數(shù)，總共有2100萬之多。從而形成了一個擁有人數(shù)眾多的高等教育市場。大學(xué)生消費市場作為其中重要的組成部分也越來越多地成為人們關(guān)注的焦點，“再窮也不能窮孩子”，父母用這樣一種觀念對教育進行投資，也讓大學(xué)生的消費能力高出了一般水平。如何正確面對這一消費市場，如何了解大學(xué)生的消費情況及對社會經(jīng)濟的影響呢?為此，我分別對駐煙的三所高校--煙臺大學(xué)，魯東大學(xué)，山東工商學(xué)院的部分大學(xué)生的消費狀況進行了調(diào)查，從而對當(dāng)今大學(xué)生的消費情況有了一個全面細致的了解。以下是這次調(diào)查的具體內(nèi)容及我對此情況的分析:。
大學(xué)生作為社會消費的一個特殊群體，有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。據(jù)調(diào)查，我們可以清醒的.看出大學(xué)生消費存在著以下特點。
1、消費觀念復(fù)雜，感性消費占優(yōu)勢。
大學(xué)生沒有經(jīng)濟來源，經(jīng)濟獨立性差，消費沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少，不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費觀念，自控能力不強，多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費，沖動消費。這也正是大學(xué)生消費示范效應(yīng)的結(jié)果。據(jù)調(diào)查目前在校大學(xué)生中有30%擁有手機但對手機的消費存在著很大的盲目性。擁有手機的大學(xué)生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟條件允許;另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟條件負擔(dān)不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟條件負擔(dān)的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學(xué)生消費的示范效應(yīng)，攀比心理導(dǎo)致的。
2、學(xué)生對品牌的忠誠度很高。
大學(xué)生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水，感性認識上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會促使他們繼續(xù)使用下去。
3、消費傾向多樣化。
21世紀是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時代，當(dāng)代的大學(xué)生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點一線的單調(diào)生活。娛樂、運動、手機、電腦以及新型的it產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費的熱點。大學(xué)生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢。如果經(jīng)濟條件允許，大部分學(xué)生會去旅游，去歌廳、酒吧消費，或是購買電腦，手機、mp3，反映出大學(xué)生具有走出校園、融入社會、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
二、大學(xué)生消費的結(jié)構(gòu)和層次分析。
大學(xué)生的錢“從哪里來，到哪里去?”通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在生活費來源方面,有75%的同學(xué)依靠父母，13%的同學(xué)依靠貸款，8%的同學(xué)獲得了獎學(xué)金，9%的同學(xué)通過打工補貼日常開銷，另有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費。由此可見,同學(xué)們主要的經(jīng)濟來源是父母，但來源趨向于多元化。但生活費不包括學(xué)雜費和住宿費等，要是這個“大頭”加上去，來自父母的比例將更高，可以這么說，大學(xué)生基本上還是以一個純消費者的身份出現(xiàn)在社會的舞臺上。
對于大學(xué)生的消費去向問題，調(diào)查表明大學(xué)生的生活費主要用于衣食住行，消費金額較大的比如手機、電腦、各類培訓(xùn)并不含在其中。而手機已成為大學(xué)生主要消費品，這從下面分析中可以看出。
手機已經(jīng)成為現(xiàn)代人必不可少的交流工具，高校學(xué)生是手機使用普及率最高的人群之一。調(diào)查表明，煙臺大學(xué)有47.2%的大學(xué)生擁有手機，年級越高，手機的普及率也越高，如大一剛?cè)胄H有6%的學(xué)生擁有手機，而大四學(xué)生中擁有手機者已經(jīng)高達82%，遠遠高于社會群體手機平均擁有率。約有83%的大四學(xué)生明確表示，購買手機主要是為了方便找工作。雖然手機的主要功能是通話，但大學(xué)生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機時，他們認為價格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。
因此，大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出類似于正立錐形的結(jié)構(gòu)。家庭比較富裕的同學(xué)位于錐形的上端，他們擁有電腦、名牌手機等貴重物品;家庭貧寒的同學(xué)則處于錐形的下端，他們往往要靠勤工助學(xué)或貸款來維持大學(xué)正常生活;其他同學(xué)則位于錐形的中間，他們衣食無憂，生活水平居中。同時，從以上的分析可以清醒的看出，從錐形的上端到錐形的下端依次降低，這也鮮明的體現(xiàn)了大學(xué)生消費的層次性。
三、大學(xué)生消費對家庭和社會的影響。
大學(xué)生消費直接影響著家庭。作為一個純消費者，平均每年約一萬元的費用對于一個家庭來說，可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來說，滿足一個大學(xué)生一年的消費將花去家庭收入的大部分，特別對于農(nóng)村的家庭而言，更甚。雖然由于經(jīng)濟的發(fā)展，農(nóng)村和城市居民的收入都得到了相應(yīng)的提高，生活水平得到改善，家庭用于大學(xué)生消費的比重普遍下降，但下降緩慢且比重之大已經(jīng)是某些家庭所難以承受的。一個大學(xué)生的消費占到城市家庭收入的45%左右，特別是農(nóng)村，可占到80%~大學(xué)生消費市場調(diào)查報告范文。無疑，目前大學(xué)生的消費已經(jīng)給學(xué)生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟壓力，特別一些貧困家庭，在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，三高校各有20%的同學(xué)需要通過申請助學(xué)貸款來完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè)，他們連自己的生活都難以保證，更不用說這近萬元的費用了。由于山東省經(jīng)濟算中等發(fā)達，其居民收入水平比大學(xué)生家庭的收入水平還要低一些。所以實際比重可能比這個數(shù)目還要偏高一些，影響可謂深遠。
大學(xué)生的消費特點和消費行為決定了大學(xué)生消費的影響不只局限于家庭，市場上的很多消費都與大學(xué)生息息相關(guān)，大學(xué)生消費已直接影響著整個消費市場和國民經(jīng)濟。目前，大學(xué)生消費市場已經(jīng)形成，這是高等教育發(fā)展的結(jié)果，也是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必要。它已經(jīng)成為我國社會主義市場經(jīng)濟的一個有機組成部分，隨著社會的發(fā)展，高等教育的普及，它將會發(fā)揮更大的作用。
大學(xué)生消費不僅僅關(guān)系到自己、學(xué)校，而且還是關(guān)系到整個社會的問題。現(xiàn)從個人、學(xué)校、社會三方面對大學(xué)生消費提出幾點建議。
(一)對于大學(xué)生而言，要樹立自己合理的消費觀念，要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者，大學(xué)生經(jīng)濟來源大多靠家庭，所以自己的消費要考慮到家庭的經(jīng)濟狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地陷入感性消費的誤區(qū)。如今有的學(xué)生消費上大手大腳，還有沉迷于盲目消費中，比如最近許多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，這將大大增加自己的消費負擔(dān)，更重要的是大學(xué)生也會在盲目的消費中迷失自己，以至影響到自己的學(xué)業(yè)。另外，大學(xué)生也要具有消費者的維權(quán)意識，進入大學(xué)，已經(jīng)開始慢慢地融入社會，社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止，面對紛繁復(fù)雜的社會，大學(xué)生要學(xué)會維護自己的合法權(quán)利。
(二)學(xué)校應(yīng)加強對學(xué)生消費觀念培養(yǎng)。事實求是，高校思想政治教育對學(xué)生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學(xué)生消費心理和行為研究不足“兩課”教學(xué)中對大學(xué)生消費觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對大學(xué)生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展，從而也難以達到真正的指導(dǎo)目的。
(三)對于社會而言，要積極開拓大學(xué)生消費市場，從產(chǎn)品的種類、價格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟條件大學(xué)生的需求，同時要規(guī)范市場秩序，為大學(xué)生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費。無論從哪方面講,大學(xué)生的消費市場已不再是可有可無的了，它已嚴重影響著高校周圍地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。
(四)對大學(xué)生來說還應(yīng)加強合理儲蓄的觀念。諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主羅伯特?清崎曾經(jīng)說過:“理財與你掙了多少錢沒關(guān)系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?！痹谡{(diào)查時，當(dāng)問及對理財?shù)恼J識時，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時，大部分同學(xué)都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極個別同學(xué)有儲蓄的意識。
結(jié)束語。
大學(xué)生是一個特殊的社會群體，有著自己特殊的消費觀念和消費行為，一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后，使得大學(xué)生消費呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展，大學(xué)生消費受到方方面面的影響，也會影響著方方面面。對于成長中的大學(xué)生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段，極易受家長、教師、同學(xué)及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學(xué)生消費市場隨著經(jīng)濟的發(fā)展，高校的大規(guī)模擴招而越來越顯示出它的重要性，大學(xué)生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場，如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會的共同關(guān)注和共同努力下，大學(xué)生消費才會一路走上。
大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告篇四
一、調(diào)查主題：
隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會特殊的消費群體正受到越。
來越大的關(guān)注，由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后，都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點，同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。他們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展，大學(xué)生消費具有多樣化，復(fù)雜性等特點。作為大學(xué)生消費的重要組成部分的服裝消費，幾乎是大學(xué)生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。因此通過對大學(xué)生的服裝消費的調(diào)查和研究，我們可以及時把握大學(xué)生消費的最新動向，對我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀念，以及對整個針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目的我們進行了以下針對大學(xué)生服裝消費的調(diào)查報告。
1.調(diào)研目的。
通過對大學(xué)生服裝消費的調(diào)查，了解大學(xué)生日常服裝消費和日常消費情況，進而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀，以及對整個針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。
2.目標(biāo)群體。
在校大學(xué)生，包括大一到大三三個年級。
3.調(diào)研方法。
在問卷調(diào)查結(jié)束之后，由組長組織組員對問卷的內(nèi)容進行分析，得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù)，然后對數(shù)據(jù)再進行分析，預(yù)測大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景，以及對大學(xué)生的服裝消費以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學(xué)化的建議。
四、調(diào)查問卷分析。
1.性別構(gòu)成根據(jù)調(diào)查的樣本統(tǒng)計，在調(diào)查中男生占50%，女生占50%。
2.購衣周期：一星期購衣一次的占2%，一個月購衣一次的占12%，兩個月購衣一次的占27%，一季度購衣一次的占59%。通過此項調(diào)查可以得出受訪者的購衣頻率。大多數(shù)的同學(xué)是一季度買一次衣服，這說明大部分大學(xué)生的購衣頻率并不是太高。
3.對自己服裝消費狀況的感覺：覺得高的不知所措的占4%，覺得較高的占28%，覺得剛好的占53%，覺得低的一塌糊涂的占2%。由此可以得出有一半以上的同學(xué)對自己的服裝消費較滿意，并且他們對自己的服裝消費也比較理性。但還有30%多的同學(xué)覺得自己的服裝消費較高。
4.服裝搭配：此項調(diào)查是關(guān)于大學(xué)生是否注重服裝的搭配問題，結(jié)果顯示，很注重的占15%，一般的占62%，不太注重的占17%，不注重的占6%。由此可以得出對于服裝搭配，大學(xué)生還是一般注重的。
五、調(diào)查結(jié)論總述。
根據(jù)各個調(diào)查員的調(diào)查以及上述的問卷分析，由于受訪的大學(xué)生家庭情況不同，大學(xué)生的生活費也高低不等，從而在服裝消費上的表現(xiàn)也就參差不齊。有少數(shù)家庭條件優(yōu)越的同學(xué)服裝消費較為奢侈，追逐名牌，且購買服裝的周期很短，花費很高。大多數(shù)的同學(xué)購買服裝的態(tài)度較為理性，能夠自己實際的經(jīng)濟狀況來確定購買，并且購買服裝更趨于舒適、實用，對品牌的追捧也并不那么熱切，購衣時機也往往在換季之時，購買服裝的周期較長，多為一個季度，且花費中等。還有一小部分同學(xué)，因為家庭條件比較貧困，經(jīng)濟實力有限，服裝消費的水平很低。但其中有部分同學(xué)的消費觀念不是十分的理性，因為愛面子、愛慕虛榮而喜歡攀比，即使經(jīng)濟實力有限，在服裝上的消費也頗高。除此之外，同學(xué)們多因為季節(jié)變化而帶動對服裝的消費需求，同時也比較看重價格、款式，對那些打折的品牌服裝比較青睞。
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大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告篇五
問題總結(jié):。
(一)理性消費仍然是主流。
質(zhì)量、價格、外觀是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，務(wù)實理性消費仍然是大學(xué)生的主要消費觀念。據(jù)了解，大學(xué)生在購買商品時，首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因為中國大學(xué)生的經(jīng)濟來源主要是父母的經(jīng)濟支持，兼職掙的錢也不多，使得他們每個月的可支配的錢是固定的，大概600-800元，家庭較好的可以達到1000元以上，這些錢主要用來支付食物、日用品和日常社交活動。由于消費能力有限，大學(xué)生在花錢時往往非常謹慎，力求花費的價值，追求性價比高的商品。無論在校內(nèi)還是校外，由于同齡人、都市時尚和愛情等諸多因素的影響，他們更注重自己的形象，追求品位和品位。雖然不一定買名牌，但是商品的價格一定要對得起它的質(zhì)量。
(二)消費水平在一定程度上兩極分化。
據(jù)調(diào)查，在大學(xué)校園內(nèi)，月消費比較高的學(xué)生月消費可以比月消費比較低的學(xué)生原因是家庭收入越高，對學(xué)生的經(jīng)濟供給越多，這就構(gòu)成了大學(xué)生消費的特殊奢侈模式，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機、社交娛樂等方面的消費?？梢钥闯觯髮W(xué)生的消費差距正在擴大，兩極分化相當(dāng)明顯，這是當(dāng)前中國社會急劇轉(zhuǎn)型背景下不可避免的，我們應(yīng)該在大學(xué)生教育中逐步改善這個問題。
(三)過分追求時尚和名牌，有一種心理對比。
在調(diào)查過程中，有的同學(xué)為了擁有最受歡迎的手機，愿意削減溫飽，甚至犧牲其他必要的開支來滿足這個不切實際的愿望；有的同學(xué)為了一雙名牌運動鞋，一套名牌化妝品，或者一件名牌衣服，不惜借錢甚至偷錢來滿足自己的欲望，可以反映出有的同學(xué)不懂得量入為出，虛榮心很容易在虛榮心的驅(qū)使下形成無盡的虛榮心。同時，為了所謂的面子，大學(xué)校園里的攀比心理極其嚴重。別人沒有，就得有；別人有的才是最好的。
解決方法:。
建設(shè)節(jié)約型社會是我國xx規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型消費模式是解讀節(jié)約型社會的一個重要方面。用節(jié)約型消費觀念引導(dǎo)消費方式的轉(zhuǎn)變，在全社會樹立經(jīng)濟、文明、適度、合理的消費觀念，大力倡導(dǎo)節(jié)約型時尚。當(dāng)代大學(xué)生是未來社會建設(shè)的棟梁。在當(dāng)前建設(shè)節(jié)約型社會的大環(huán)境下，加強大學(xué)生健康消費觀的培養(yǎng)和塑造具有重要意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康的消費心理和行為，可以從以下幾個方面入手:。
(二)教育學(xué)生樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約和科學(xué)消費的意識。
引導(dǎo)大學(xué)生在考慮個人消費時不要忘記傳統(tǒng)觀念，進行科學(xué)的規(guī)劃和安排，使自己的消費水平與家庭收入水平相適應(yīng)。當(dāng)然，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，從不斷促進社會經(jīng)濟發(fā)展和繁榮市場的角度來看，鼓勵大學(xué)生積極合理消費是必要的。不考慮個人經(jīng)濟狀況和支付能力，盲目追求奢侈的消費模式是非常有害的。思想政治教育工作者要及時客觀地分析社會消費主義，引導(dǎo)學(xué)生形成積極向上的態(tài)度，獨立于父母消費奢侈品，但作為清醒的消費者要自強自立。
結(jié)束:。
通過這次調(diào)查，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費心理的趨勢和現(xiàn)狀。大學(xué)生基本生活消費總體上是現(xiàn)實合理的。但同時也存在比較心理、非理性消費、非理性消費等諸多問題，主要是來自全國各地的學(xué)生，由于家庭情況和消費習(xí)慣的不同造成的。在大學(xué)生中，培養(yǎng)獨立的財務(wù)管理能力和科學(xué)價值觀勢在必行。我們有理由相信，在社會各界的共同努力下，當(dāng)代中國大學(xué)生將形成更加合理和現(xiàn)實的消費觀。
1.消費的理性需求。
享受和潮流已經(jīng)成為吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生的消費觀念和習(xí)慣需要調(diào)整和改善。于是我提出了消費的理性需求。雖然題目很大，但是需要從細節(jié)入手。比如，記錄你每天的消費，這樣你就能找出超支的原因。同時，要對未來的消費做好規(guī)劃和計劃，這樣就不能無節(jié)制地擴大自己的消費，導(dǎo)致自己的消費脫離自己的生活水平。這兩點在一定程度上也能保證你在個人生活水平下盡可能的享受。
2.拒絕消費奢侈品。
目前，一些家庭收入較高，為學(xué)生提供了更多的經(jīng)濟供給，構(gòu)成了這些大學(xué)生相對奢侈的消費模式，主要是旅游、娛樂和電子產(chǎn)品。這一點在我們的調(diào)查中得到了充分的體現(xiàn)。由此可見，大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)需要調(diào)整。當(dāng)然，這種情況的發(fā)生也與中國當(dāng)前激烈的社會背景的必然性有關(guān)。作為一名學(xué)生，我們應(yīng)該對自己和家人負責(zé)，減少只為虛榮心而存在的不良消費。
3.調(diào)整消費結(jié)構(gòu)。
從20世紀70年代到經(jīng)濟快速發(fā)展的前幾年，中國大學(xué)生生活消費的一個方面得到了繼承，即大學(xué)生消費的主要組成部分是食品費用和學(xué)習(xí)資料及用品的購買。近年來，消費結(jié)構(gòu)失衡不僅反映了學(xué)習(xí)氛圍的惡化，也反映了人們內(nèi)心的浮躁和社會對大學(xué)生消費心理的影響。我們必須根據(jù)我們的消費水平進行調(diào)整。
4.杜絕攀比心理，不要過分追求時尚。
現(xiàn)實中，為了擁有一部手機或者換成最受歡迎的相機，有些學(xué)生愿意減少食物，甚至減少其他必要的開支。比如有的男同學(xué)為了滿足自己對一雙名牌運動鞋的欲望而向別人借錢，有的女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服而借錢，這些都可以反映出學(xué)生不懂得量入為出，虛榮心驅(qū)使他們形成無止境的攀比心理，從而導(dǎo)致惡性循環(huán)。所以一定要杜絕自己的攀比心理。為了不過度追求時尚，我們大學(xué)生應(yīng)該專注于學(xué)習(xí)，這些小事不應(yīng)該是我們每天最擔(dān)心的事情。但這方面的提高，勢必有助于大學(xué)生養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣。
5.經(jīng)濟獨立意識與儲蓄觀念。
大學(xué)生作為接受先進知識，隨時步入社會的專業(yè)人士，要努力做到經(jīng)濟獨立，培養(yǎng)一定的投資理念，養(yǎng)成自己科學(xué)的儲蓄觀念。這是一種很有意義的管理自己未來生活的方式。既能減輕家庭負擔(dān)，又能減輕父母對自己的擔(dān)憂，鍛煉自己的投資意識和自控能力。
大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告篇六
化妝品背景行業(yè)：
中國化妝品市場是一個充滿活力的市場，跨國企業(yè)的大舉進入，本土企業(yè)的崛起，使這個行業(yè)不斷地變化發(fā)展。產(chǎn)品多彩多樣，市場更加細分，營銷也各有高招。在中國宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下，化妝品及美容行業(yè)在中國得到迅速發(fā)展，近年來一直保持著快速增長，化妝品市場備受青睞。
社會文化因素：每個消費者都是來自不同的地區(qū)，有各自不同的風(fēng)俗習(xí)慣、
宗教信仰、語言文字和受教育水平的不同。在購買化妝品時受風(fēng)俗習(xí)慣、語言文字的影響，比如東西方文化和南北方的差異，對化妝品需求品牌、價格、產(chǎn)品功效的不同，決定著消費者購買化妝品行為。
經(jīng)濟因素：消費者的個人收入水平的高低，沿海城市和內(nèi)陸城市總體經(jīng)濟發(fā)展水平狀況的不同。為消費者提供不同層次的化妝品需求。比如沿海城市經(jīng)濟水平高，對化妝品的品牌、知名度、價格、使用效果要求較高，為沿海地區(qū)的消費者提供品牌知名高、價位高、使用效果明顯的化妝品，內(nèi)陸城市沒有沿海城市經(jīng)濟水平高，可以為內(nèi)陸城市提供中低檔化妝品。從而使化妝品銷售在全國個各地區(qū)，提高化妝品的銷售量。
技術(shù)因素：化妝品需要不斷的開發(fā)新產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新，為消費提供適合自己皮膚的產(chǎn)品。只有不斷的技術(shù)創(chuàng)新，才能贏得消費者市場。
消費者分析：
“享受生活，追求時尚”成為現(xiàn)代女性日常消費的明顯特點。在校大學(xué)生（18——25周歲）這個年齡段的女性，都是時尚、青春而愛美的潮流一族：有著愛美的資本，也愿意花錢去愛美，衣服永遠少一件，化妝品永遠很稀缺;而很多女性面臨的皮膚的最大問題還是缺水特別是我們在校大學(xué)生，因為在我們這個特殊的消費群體中很多人都是沒有用過或者剛剛開始用護膚品的階段。而且我們現(xiàn)在還年輕不會長皺紋或是黃褐斑及其他一些問題即我們的皮膚現(xiàn)在不需要做過多的保養(yǎng)。所以，泊美正好針對這一點，有效地解決了我們這個年齡段的難題，因此備受我們這個特殊消費群體喜愛。
競爭者分析。
swot分析。
劣勢：成本控制不妥，在產(chǎn)品創(chuàng)新方面資金投入大大高于行業(yè)均水平，以至于成本高，價格也較高。
威脅：國際知名品牌紛紛進入中國市場，受到大學(xué)生青睞，競爭激烈，產(chǎn)品生存周期短，需要更新速度快才能使他們成為我們產(chǎn)品的忠誠客戶，中低端市場發(fā)展給競爭對手帶來發(fā)展空間。
（一）調(diào)查背景。
隨著社會經(jīng)濟的不斷進步和物質(zhì)生活的極大豐富，人們生活水平要求不斷提高，注重外表形象也成為我們?nèi)粘Ｉ畹脑掝}，特別在皮膚保養(yǎng)化妝方面，當(dāng)今化妝品消費市場關(guān)注程度不斷深入，大學(xué)生是所受教育的經(jīng)歷和所處的特殊的校園環(huán)境使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體。
（二）調(diào)查目的。
1、了解大學(xué)生對化妝品的購買力、對化妝品的興趣和對產(chǎn)品品牌的選擇，從而對大學(xué)生化妝品使用情況得到了解。
2、可以培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理等能力。
3、分析顧客使用化妝品的銷售良機與潛在性。
（三）調(diào)查內(nèi)容：問卷調(diào)查。
（四）調(diào)查范圍：湖南工院調(diào)查對象：湖南工院在校學(xué)生。
（五）調(diào)查方式：實地調(diào)查法。
（六）問卷發(fā)放數(shù)量：10份。
（七）資料整理與分析方法對合格的問卷進行登記、計算，得出可供分析使用的初步計算結(jié)果，趨勢分析與相關(guān)分析并用、采用excel、word等分析工具軟件進行分析、匯總。進而對調(diào)查結(jié)果作出準確描述及初步分析，為進一步的分析提供依據(jù)。
（八）調(diào)查時間：20xx年9月20日。
工院在校女生，共發(fā)放問卷10份，回收10份，其中有效問卷10份。回收率100%。
調(diào)查結(jié)果分析。
（一）消費者結(jié)構(gòu)。
1、化妝品對消費者來說是物質(zhì)消費，使用它們能使人精神愉悅并充滿自信。
2、不同的消費者對化妝品的消費能力是不同的，所購買的產(chǎn)品也不同。
3、不同的消費習(xí)慣決定她的購買行為，而消費習(xí)慣包含多種因素。
（二）消費者分析。
1、市場需要什么(what)——化妝品。
2、為何購買(why)——朋友介紹或者看廣告覺得還不錯；以前的用完了，需要買了；不同季節(jié)用不同產(chǎn)品；通過了解確實不錯就買了；同行的朋友買了，也跟著買了；圖新潮。
3、購買者是誰(who)——個人或者給家人朋友買。
4、如何購買(how)——看著很喜歡，買；現(xiàn)場打折，買。
5、何時購買(when)——換季了。
6、何處購買(where)——一般是專賣店或者大型超市。
（三）影響決策因素。
1、經(jīng)濟能力。
2、自身需求。
3、相關(guān)群體的影響。
4、季節(jié)調(diào)查結(jié)果及分析。
1）使用化妝品的頻率在我們所調(diào)查的女大學(xué)生使用化妝品的比例中，經(jīng)常使用的占40%，每天使用的占40%，偶爾占10%，從不用占10%。所以，可以看出大學(xué)生使用化妝品概率高。
5）購買化妝品所占的因素。
6）化妝品品牌影響程度比例。
大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告篇七
在銀泰實習(xí)的六個月里，慢慢懂得，社會生活與學(xué)校生活的落差。近半年的實習(xí)教會了我許許多多。實習(xí)的日子有苦也有甜。重要的事它鍛煉了我自身的能力，也使我逐漸成熟，為將來更好的融入社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
我們從事的是服務(wù)行業(yè)。接觸最多的就是形形色色的消費者。消費者是來消費的。為消費者營造一個好的服務(wù)環(huán)境以及為他們提供良好的服務(wù)是影響其消費的重點。
一.銀泰定位：永遠年輕。
在銀泰之前，在杭州乃至浙江，百貨店的定位并不是很明確。之前百貨店都是以商品的屬性來定位的，如中高檔或中低擋。銀泰是首家以人來定位的，盯住的是年輕人這個群體，它非常有感染力;第二，它非常有新意，從前，人們對按消費者來分類，理解得還不夠透徹，但事實上年輕人有很強的活力，很強的消費力，因此銀泰的定位一下子激發(fā)了大多數(shù)年輕人的消費欲望，讓他們覺得有了自己的獨特購物場所，與杭州其他商場相比，銀泰的人氣就特別旺，消費者喜歡熱鬧，喜歡散發(fā)他們的熱情，這就表現(xiàn)到他的購物行為中。
二.銀泰的地位：
百貨與超市是非常不同的，百貨的品類自身要求變化很快。超市是要求商品不能斷的，假如某超市哪天沒有高露潔牙膏賣，那就會覺得很奇怪，但在百貨店，很多東西是要賣斷的，但后面的東西會更新、更好，所以百貨店在品類管理上比超市人為因素更多一點，科學(xué)化、電腦化的程度要少一些。品類管理對流行百貨店來講，我希望品牌有相當(dāng)比例的淘汰率，即使同一品牌不動的情況下，它的商品最好在每個季度都有淘汰率，夏天跟春天應(yīng)該不一樣，今年的'夏天跟去年的夏天就更不是一回事。不斷的追逐消費者的需求，同時去創(chuàng)造新的需求。品類管理是有一定的特殊性，有一定的活躍性。
三：滿就送是一種有效手段。
零售商用的最多的是打折讓利，但是打折讓利有各種各樣的形式手段，有八折、九折、有買一送一、有滿就送….，這些都是價格戰(zhàn)，滿就送也是價格營銷的一種手段，并不特殊。從百貨店現(xiàn)實來講，任何打價格戰(zhàn)的手段，都是為了促銷，把銷售搞上去。我們也曾算過，一個東西打八折，一個100元的東西變80元錢進來了，它只有80元的東西流出去，但假如滿100送20，那就是120元錢的東西流出去，這就是促銷的正折和負折問題。同樣的目的，最終一種方式是走了80元錢的東西，另一種是走了120元的東西，當(dāng)然是走120合算了。
同時，杭州商場都在搞滿就送，大家似乎都沒有停下來，為了滿就送而滿就送，但實際上也都在不斷做調(diào)整，目前在武林商圈中，銀泰與杭州大廈、杭州百貨大樓的客流重疊率是較低的。
四.顧客是我們的朋友。
從理論上來講顧客忠誠度對于企業(yè)來講是非常重要的。每個企業(yè)都在做忠誠度。其實要培養(yǎng)顧客的忠誠度，而又不能寄希望于顧客的忠誠度，只有自己做的更好你才能讓你的顧客留下來。顧客走了是你沒有做好，而不是別的任何原因，所以不要特別特別看重顧客忠誠度，但是也不要對顧客特別的隨意，我覺得認真的做好自己的一切，對于你的目標(biāo)顧客進行更多的促銷和宣傳。因為確切地說顧客不是上帝，而是我們的朋友。
五.百貨業(yè)是很有前途的行業(yè)。
有人說百貨業(yè)是一個夕陽行業(yè)，有人說他是傳統(tǒng)行業(yè)，有人說他是微利行業(yè)，有人說他要被大賣場吞并掉，可其實百貨業(yè)挺有前途的，生活不能沒有百貨店，只不過百貨店要與時俱進，無論它的管理、它的理念以及它追求的目標(biāo)顧客。至少有一點是真的，原來我們什么都做，但是現(xiàn)在不能什么都做了，只能挑一點去做，如果挑的不好就要被打，如果挑的好的話，你就會脫穎而出。
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大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告篇八
因為人們在選擇色彩與質(zhì)地的同時也會考慮到產(chǎn)品的包裝問題，這并不需要太高的技術(shù)水平，只要賞心悅目，讓消費者覺得好看就行。比較成功的范例有克利斯汀?迪奧的addict口紅。
顧客在挑選化妝品時通常會貨比三家，花較長的時間來決定最后要買的產(chǎn)品，為了吸引住更多的顧客，紀梵希于今年3月推出了一項“顧客意見反饋”的活動，銷售商記錄下顧客所期望擁有的化妝品及對現(xiàn)有品牌的一些建議，然后將這些信息及時地反饋給商家，參予此活動的消費者也能獲取一定的贈品。紀梵希產(chǎn)品經(jīng)理sambrook稱，這次活動意在通過消費者調(diào)查來獲取最真實的反饋信息以進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而滿足消費者需求。
大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告篇九
隨著人們生活水平的提高，化妝品市場的蓬勃發(fā)展，大學(xué)生化妝品的購買人群在不斷增長，對化妝品的需求也在逐年增加，除了基礎(chǔ)的護膚之外、彩妝產(chǎn)品，更多的大學(xué)生對天然的產(chǎn)品的需求也在增加，大學(xué)生代表了未來的白領(lǐng)消費主流，利于品牌的長遠發(fā)展。公司針對這個市場，推出以目標(biāo)顧客為大學(xué)生的品牌，產(chǎn)品定位于大學(xué)生消費群體。
1、人口細分。
人口細分很久以來一直是化妝品細分市場的重要標(biāo)準，顧名思義是按人口統(tǒng)計因素來細分，其變量很多，如年齡、家庭規(guī)模、教育、收入、職業(yè)、宗教、種族、家庭生命周期等。例如，年齡較大、受教育程度越高的消費者對價格漲落的容忍度相對較低。另外，青年消費者有著求新、好奇、追求名牌、注重自我等較為個性化、先導(dǎo)性的消費習(xí)慣，而年齡較大的消費者則注重商品的實用性。男性消費者的價格容忍程度高于女性消費者，女性消費者對價格較為敏感?；瘖y品市場人口細分的變量主要有性別、年齡、收入、社會階層等。
2、心理細分。
心理細分即是根據(jù)購買者的心理特征將購買者劃分成不同的群體，包括個性特征、生活方式、購買動機、價值取向等等?？梢酝ㄟ^市場調(diào)研把具有共同主張、個性、興趣、價值取向的消費者集合成群，劃分出諸如傳統(tǒng)型、時尚型、節(jié)儉型、奢侈型，以及樂于交際者，家庭生活愛好者，工作繁忙者等消費群體。
3、行為細分。
行為細分是指按照消費者的購買行為細分市場，包括消費者進入市場的程度、使用頻率、偏好程度、利益等變量。例如，可以將某護膚品根據(jù)利益追述點的不同，分為增白型、滋潤型、清爽型等等。根據(jù)消費者購買行為，可以分為享受型、保健型和時尚型。享受型消費者多為城市中收入較高，對化妝品非常了解，追求品牌，把它當(dāng)成高貴身份象征的消費者。她們往往追求高檔的化妝品，尤其是國外知名品牌，對價格很不敏感。保健型消費者指購買化妝品時以解決皮膚問題為出發(fā)點，注重產(chǎn)品功能的消費者。她們往往根據(jù)個人皮膚特征購買美白、保濕、祛痘、防曬、去皺、祛斑等產(chǎn)品。時尚型消費者指購買化妝品追求時尚、流行，不注重實用價值，對品牌沒有忠誠度，經(jīng)常變換品牌。
4、地理細分。
根據(jù)地域，可以分為國家、地區(qū)、城市、農(nóng)村、城市規(guī)模、人口密度、氣候。例如，我們根據(jù)南北方地理氣候條件的不同，南方由于氣溫高，濕氣高，一般愛使用爽膚水，而北方由于氣候干燥以及文化習(xí)俗的緣故，一般愛使用防曬品和補水等產(chǎn)品，農(nóng)村消費者由于信息不發(fā)達，經(jīng)濟收入水平比較低，對化妝品不是很了解，把它當(dāng)成奢侈品，購買力低，需求小。城市消費者經(jīng)濟收入水平高，對化妝品信息很了解，需求旺盛。
5、產(chǎn)品細分。
我們根據(jù)化妝品的品種進行細分如彩妝(口紅、腮紅、睫毛膏、眼影、眉筆)、護膚(性質(zhì)差異將其分為保濕型、明亮型、滋潤型等)、染發(fā)護發(fā)產(chǎn)品等，同時，對每一品種按照化妝部位、顏色等再進一步細分，如按照人體部位不同將彩妝分為等，就口紅而言，進一步按照顏色細分為粉紅、大紅、裸色、枚紅色、無色等。
6、宣傳細分。
美容講座、促銷、明星代言人、校園代言人選拔賽、微博宣傳、微信宣傳、電視媒體宣傳及微電影宣傳。
(二)目標(biāo)市場。
通過市場細分，我公司決定以女大學(xué)生作為目標(biāo)人群，這部分人群年輕具有活力，對新事物感興趣，愛美，處于一個開放的環(huán)境，受過良好的教育，有獨立的思想，沒有生活的壓力，生活費平均為500-1500元，有喜新、愛美、模仿的心理，屬于活潑新潮型。由于該群體的消費能力不高，對品牌的認知度不高，我們決定走中低端路線。在中國的大眾個人清潔和護膚品市場，單品的價格不高于30元的產(chǎn)品基本占據(jù)了中國零售市場的70%左右。選擇低價位市場對于中國這個收入結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)非常尖的金字塔形結(jié)構(gòu)的市場來說，是最廣闊的。這部分人群不像25-35歲的人群不滿足現(xiàn)有的經(jīng)濟狀況，注意儲蓄，購買較多的兒童用品，勤儉持家，也不像35-45歲的這部分人群購物趨向理智，受廣告及其他市場營銷刺激的影響相對減少。注重檔次較高的商品及子女的教育投資。購買冷靜理智，品牌忠誠度較高。而老年市場購買力在化妝品方面基本屬空白較多購買老年人用品，如醫(yī)療保健品。后期退休收入減少，所以選擇大學(xué)生這個這個中低價位群體，市場還是很有潛力的。
根據(jù)市場格局，化妝品營銷選擇在省級城市的大學(xué)附近，大學(xué)生對品牌的知名度不是特別敏感，消費能力有一定的局限性，對價格和產(chǎn)品的效果更佳關(guān)注，她們普遍易于接受30元至150元區(qū)間的產(chǎn)品價格定位。對于產(chǎn)品的效果也更為關(guān)注，她們更關(guān)注美白、保濕、和彩妝等產(chǎn)品，根據(jù)這一市場需求決定先后開發(fā)出適銷對路的產(chǎn)品。
產(chǎn)品的目標(biāo)市場主要鎖定在：化妝品專營店、大型綜合超市、百貨商場、專賣店、精品店。
(三)市場定位。
目標(biāo)市場是女大學(xué)生，產(chǎn)品的定位主要以天然植物、中草藥為主要特色，以時尚型、保健型的化妝品為主打品牌，產(chǎn)品包裝以時尚新穎奪取眼球，產(chǎn)品健康，符合現(xiàn)代時尚和環(huán)保潮流的化妝品。針對18-25歲的年輕時尚女性推出的專業(yè)彩妝品牌，風(fēng)格多變，始終走在彩妝時尚的前沿，永遠保持新鮮感。產(chǎn)品要涵蓋了臉部化妝類、指甲類、清潔類、香水類、唇妝類、睫毛膏系列和眼影系列7個系列，多種產(chǎn)品目標(biāo)市場是18～25歲的年輕女性，決定了其定價策略為低價滲透的策略。產(chǎn)品的價格從28到150元不等，這是由于品牌的定位是年輕前衛(wèi)，屬于彩妝中價格較低的品牌.公司采用市場專業(yè)化的覆蓋模式，集中地滿足女大學(xué)生群體的消費需要，我們的產(chǎn)品要定位成知名的品牌，平民化的價格，讓任何想購買化妝品的女大學(xué)生都能買得起，以校園代言人選拔賽和電視廣告的形式來做產(chǎn)品宣傳。通過大學(xué)生本身來提高產(chǎn)品的知名度。
客戶分析結(jié)論:。
1.大學(xué)生在選擇化妝品品牌時對廣告宣傳和品牌口碑比較看中，喜歡選購品牌形象好的產(chǎn)品。受口碑流傳和廣告宣傳影響最大，我認為還是應(yīng)該多增加對產(chǎn)品的專業(yè)知識了解，不應(yīng)該盲目跟從廣告宣傳和口碑流傳，要理性。
2.大學(xué)生化妝品消費對于短期利益的關(guān)注比較大，尤其喜歡現(xiàn)場打折和送實物禮品的促銷方式。
3.大學(xué)生選購化妝品的渠道比較集中，多數(shù)于專賣店和網(wǎng)購。
4.大學(xué)生對美白跟護膚產(chǎn)品的需求比較高，喜歡使用爽膚水，防曬霜，乳液面膜等等產(chǎn)品。
5對價格有一定的限制，在質(zhì)量保障的前提下，可以開發(fā)中低端的產(chǎn)品滿足更多的消費者。
大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告篇十
在談到彩妝的市場容量前，我們先提及一個“先導(dǎo)消費群”的概念，即在某一類消費行為中起到典范作用的群體，從這次問卷反饋的信息中我們看到，由于所在系的不同，其消費行為上存在很大的差異，包裝設(shè)計學(xué)院、經(jīng)濟管理學(xué)院、法律系、外語系等文科專業(yè)，與土木系、機械工程學(xué)院、計算機系、信息系等理科專業(yè)之間，存在極大的差異，從數(shù)據(jù)上顯示，使用過彩妝的人比例占到51.5%。但在數(shù)的背后，我們可以看到，包裝設(shè)計、經(jīng)濟管理等專業(yè)的學(xué)生使用彩妝比例可高達65%以上，而土木系、機械學(xué)院等專業(yè)學(xué)生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們把市場總量設(shè)為g，市場份額設(shè)為n，如果針對全體消費者，工業(yè)學(xué)院的市場容量大約為51.5%gn，而只是面對包設(shè)等文科系來看，市場容量為65%g85%n(乘以85%是因為全校85%的女生都在這些文科專業(yè))。
比較而言，65%g85%n51.5%gn。從數(shù)上我們可以看出，如果把目標(biāo)市場針對文科類專業(yè)的學(xué)生，我們將有更大的市場，而且在宣傳活動上也會減少開支。
通過這次調(diào)查，我們把包裝設(shè)計學(xué)院暫定為‘先導(dǎo)消費群’，如果我們能夠讓包設(shè)系的學(xué)生帶動藝術(shù)學(xué)院這個相對封閉的市場的消費潮流，其他系的學(xué)生會受他們的影響，而參與其中，之所以把包裝設(shè)計學(xué)院定為先導(dǎo)消費群，是因為他們的專業(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了他們特殊的消費習(xí)慣，在標(biāo)新立異、追求時尚上花重金，他們比其他任何專業(yè)的學(xué)生都認為值得。
市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量，在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數(shù)量相當(dāng)可觀，占到全體的48.5%，通過問卷的數(shù)據(jù)反饋，我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為：‘認為平淡也是一種美，不必要刻意修飾。’(有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙，沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝，但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’，選這項的人僅僅占3%左右，這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇，內(nèi)心的潛意識還是向往，畢竟愛美是女人的天性，但在實際中卻缺少令她們行動的理由，如果我們能找到這樣的一個理由，則潛在消費者會立刻轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實消費者。
從她們的選項來看，‘認為不必刻意修飾’是當(dāng)前存在的一個重要誤區(qū)，在后期宣傳的活動上，我們應(yīng)該牢牢抓住這個訴求點，告訴她們，彩妝會讓她們更美麗，會給她們帶來更多的自信。而‘沒時間化妝’和‘不會化妝’這兩點對與我們來說，也有很大的商機。沒時間化妝其實也是因為不會化妝，所以歸根結(jié)底還是學(xué)生中普遍缺少化妝方面的常識，如果我們能提供一些講座性質(zhì)的服務(wù)，對消費市場的建立，無疑將會有很大的幫助。
二、品牌認知。
在色彩地帶的品牌認知度上，即聽說過色彩地帶的人群數(shù)量，雖然在數(shù)據(jù)上已經(jīng)達到40%。但在實際購買行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買色彩地帶的人只占小小的一部分。這讓我們深刻的認識到，colourzone的品牌形象在工學(xué)院學(xué)生當(dāng)中還沒有建立起來，雖然有一點品牌印象，但還不足以影響其購買行為，所以我們應(yīng)該加強促銷活動的展開，先從這40%的人群中展開宣傳，因為只有她們，才會在第一時間內(nèi)購買。
在選擇什么價位的化妝品上，學(xué)生集中選擇了中低檔價位，選擇高價位的人寥寥無幾，比如說歐萊雅這樣的彩妝老牌，在品牌訴求上注重身份的體現(xiàn)，回歸高雅的品位，產(chǎn)品多是一些穩(wěn)重成熟的色系，這類品牌的價位很高，幾乎沒有哪個學(xué)生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線，產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此，價位中檔水平，因此學(xué)生選擇的可能性會很大。
美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌，已經(jīng)牢牢抓住人心，搶得大部分的市場份額，色彩地帶要想在其中分得一杯羹，絕非易事。但也不是說沒有機會，例如在終端銷售上下功夫，美寶蓮品牌再響，目前也沒有針對工學(xué)院做任何的宣傳或促銷活動，而色彩地帶如果抓住這樣的機會，即可以一點一滴的瓜分市場份額，從工學(xué)院做起，直至整個株洲市場。所以在廣告宣傳上，株洲色彩應(yīng)該更注意銷售終端的宣傳投入，即用產(chǎn)品直接去面對消費者。因此，促銷活動應(yīng)該多做，而且必須要多做。
三、購買心理。
在學(xué)生希望得到怎樣的優(yōu)惠服務(wù)上，選擇‘不定期的價格打折或促銷活動’占57.3%;‘價格適中的學(xué)生套餐’占54%;‘贈品、優(yōu)惠卡’占48%;‘定期的化妝技巧講座’占31.4%。
這里我們看到了學(xué)生對價格的關(guān)注程度，說明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在，這一點不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學(xué)生這一類特殊消費群的消費特征，是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調(diào)查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃，但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對短期的利益關(guān)注遠遠超乎了我們想象，而學(xué)生對我們長期的品牌維護工作似乎并不敏感，例如講座或是其他形式的非促銷性質(zhì)的品牌宣傳活動。所以在后期的營銷行為上，我們不能死守價格陣地，應(yīng)該放長線，用價格或其他性質(zhì)的直接讓利活動來刺激消費，我們覺得這是針對學(xué)生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。
學(xué)生會選擇怎樣的化妝品這一問題上，選擇‘唇彩’的占69.3%;‘粉底’占46.3%;‘睫毛膏’占45.7%;‘指甲油’占44.7%;‘眼影’占41.4%，‘腮紅’占16.7%。我們看到，唇彩的需求量是最大的，原因何在?我們分析為，使用唇彩的技巧要求很低，而其他化妝品需要有一定化妝經(jīng)驗才能正確的使用，所以還是回到剛才需要提供講座的服務(wù)上去，在學(xué)校定期做一些化妝技巧的輔導(dǎo)，成為當(dāng)務(wù)之急。
但從這里看來，似乎和剛才提到的‘學(xué)生對長期的品牌維護工作(講座)并不敏感’形成矛盾，事實上，這里并非矛盾，我們分析，學(xué)生對輔導(dǎo)講座并不存在直接的需求，但需要一些化妝技巧的指導(dǎo)，其實也是一種間接的需求，進行指導(dǎo)其實還是需要舉行講座來完成。而實際上，在問卷中的另一問題，即‘是否有興趣去聽關(guān)于彩妝方面的講座?’，被訪問者還是報有一定興趣的觀望態(tài)度。有興趣或稍有興趣的人占了60%，而選擇‘無所謂’的人也達到了20%左右。而當(dāng)被問及‘通過什么渠道來獲取化妝方面的信息’時，80.8%的人選擇從雜志書籍上，30.9%選擇通過親友介紹，只有16.5%的人是通過電視或現(xiàn)實中的講座來獲取信息。這說明了學(xué)生現(xiàn)實生活中的化妝信息獲取量遠遠不夠，我們都知道化妝技巧通過書本，是很難正確的傳達。學(xué)生潛意識的需求，我們應(yīng)該去盡力滿足。討好消費者，他們才會更自覺的掏腰包。
對于學(xué)生心中，什么樣的風(fēng)格的妝對她們最具有吸引力，絕大部分的人都選擇了‘簡單自然’。這類人群占了96%左右，雖然也有少數(shù)的人選擇了‘時尚新潮’，‘另類個性’這兩項，但主流的聲音仍然以適合學(xué)生使用的簡單妝。在制定相應(yīng)的學(xué)生套餐中，我們應(yīng)該以淡妝為訴求點，宣傳上也要以此為突破口。
很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見，表面上看似乎意義不大，但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài)，也許太過理想化，例如有一個被訪問者說：“物美價廉這么美的事情基本是沒有的，所以呢，當(dāng)我有錢的時候，我們會去買那些牌子響的產(chǎn)品”
這句話無疑是代表了大部分人的購物心態(tài)，分析這句話，可以看到有三層意思：
第一層是“物美價廉基本是沒有的”她似乎用代表了許多消費者的口吻對現(xiàn)實里的一些商品產(chǎn)生了不信任的或是一種警覺的心態(tài)，認為物美價廉基本是沒有的，更是表明了大學(xué)生的購物觀消費觀的成熟。
第二層是“當(dāng)我有錢的時候......”說明了大學(xué)生手頭上的閑錢不是常年都有，不是時時刻刻都有僅憑興趣購買產(chǎn)品的機會，管你一個月生活費有多少錢，學(xué)生還只是純粹的消費者，而且主要任務(wù)不是為了消費而是求學(xué)讀書，雖然不是每個人都這樣清楚的認為，但大部分的人潛意識都是這樣認為，所以價格仍然是學(xué)生胸口上永遠的痛。想從學(xué)生的口袋里掏錢是容易的，但是能掏多少，也是值得思考的問題。
第三層是“買名牌”。這里我還要引用一個被訪問者的話：品牌知名度可以反映出產(chǎn)品受歡迎的程度和此產(chǎn)品的質(zhì)量過關(guān)，這說明了消費者對名牌的追逐并不是非理性，追名牌其實也是追的是質(zhì)量，尤其在化妝品上，衣服是假貨無所謂，但化妝品是抹在臉上的，在購買決策上，化妝品比任何的商品都特殊。
大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告篇十一
帶著這樣的問題，我們在工業(yè)學(xué)院內(nèi)進行了一次有針對性的市場調(diào)查，即關(guān)于校園化妝品市場的研究，我們共發(fā)放問卷636份，其中有效問卷610份，此次問卷調(diào)查目標(biāo)對象為消費者集中，人口密度高，購買決策相互影響的女生寢室進行，這類消費者很容易形成對品牌的忠誠，調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底，但在實質(zhì)上，我們則想通過這次調(diào)查了解大學(xué)生的消費心理以及消費特征。在抽樣的方法上，我們采取隨機分層抽樣，在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室，每間寢室發(fā)放問卷兩張。調(diào)查對象則挑選了一個國內(nèi)化妝品品牌---色彩地帶。調(diào)查的經(jīng)費由色彩地帶贊助。這個品牌價位低，品種多，色彩鮮艷，很適合學(xué)生使用。
大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告篇十二
全球化妝品行業(yè)的零售額達253億美元，而且持續(xù)5年強勁而穩(wěn)定的增長趨勢，尤其從1997-xx年，以每年11.7%的增長率遞增。另一方面，據(jù)分析家預(yù)測，雖然化妝品行業(yè)近幾年來銷售業(yè)績節(jié)節(jié)上升，但就整個行業(yè)來講缺乏革新的觀念，因此無論是生產(chǎn)者還是銷售者都面臨不能滿足消費者日益提高的消費品位的危機。
雖然近5年來化妝品行業(yè)不斷涌現(xiàn)新品，但大多數(shù)只是在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加入護膚的成分而不是在配方上有所突破，因此，在全球化妝品市場日益成熟的今天，生產(chǎn)商和銷售商也面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。各式各j樣女性美容時尚雜志及廣告也成為推動化妝品行業(yè)革新的一個重要因妝品牌爭先恐后推出其新品牌，其中臉部化妝品表現(xiàn)最為出眾，占全球銷售市場35%的份額，比較著名的品牌有露華濃的skinlights和shin-brightening系列，lvmh旗下的紀梵希也準備推出兩到三款星級產(chǎn)品以鞏固其在行業(yè)中的地位。
眾的有妮維雅含維他命e及蘆薈的三合一彩妝品。一些外形小巧的化妝品迎合了年輕消費者的口味，成為化妝品市場的又一類暢銷品。如xx年和xx年，化妝品廠商們把目標(biāo)集中在20歲以下和20-25歲的年輕顧客，如arcancil、debby、bourjois等。
xx年是化妝品市場的豐收年，一些加入了植物萃取精華及清爽配方的化妝品無論在大眾還是高檔品牌市場都大受歡迎。同一產(chǎn)品在不同的地方購買，價格也會有所不同，在美國藥店出售的價格為40.72美元的化妝品在百貨公司可能只需要29.05美元，因此人們更愿意去百貨公司購買化妝品。
排名前5位化妝品牌美國(xx)。
大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告篇十三
全國幾百萬在校大學(xué)生在一個特殊的生活環(huán)境里形成了一個特殊的群體，并營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現(xiàn)時有著巨大的消費潛力，而且在若干年后，也將成為社會消費的主流。關(guān)注學(xué)生市場，從學(xué)生時代起就培養(yǎng)起品牌忠誠度，勢必成為各商家的當(dāng)務(wù)之急。
大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告篇十四
因為學(xué)生市場的特殊性，所以在宣傳策略上一般情況下不能夠按正常的規(guī)律進行，那么學(xué)生市場的特征是什么呢？根據(jù)這樣的特征應(yīng)該如何制定營銷策略呢？為此我們以化妝品的消費情況為代表，進行問卷調(diào)查，從而準確掌握發(fā)展規(guī)律，深挖大學(xué)生市場的消費潛力。
大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告篇十五
中國化妝品市場是一個充滿活力的市場，跨國企業(yè)的大舉進入，本土企業(yè)的崛起，使這個行業(yè)不斷地變化發(fā)展。產(chǎn)品多彩多樣，市場更加細分，營銷也各有高招。在中國宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下，化妝品及美容行業(yè)在中國得到迅速發(fā)展，近年來一直保持著快速增長，化妝品市場備受青睞。
社會文化因素：每個消費者都是來自不同的地區(qū)，有各自不同的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、語言文字和受教育水平的不同。在購買化妝品時受風(fēng)俗習(xí)慣、語言文字的影響，比如東西方文化和南北方的差異，對化妝品需求品牌、價格、產(chǎn)品功效的不同，決定著消費者購買化妝品行為。
經(jīng)濟因素：消費者的個人收入水平的高低，沿海城市和內(nèi)陸城市總體經(jīng)濟發(fā)展水平狀況的不同。為消費者提供不同層次的化妝品需求。比如沿海城市經(jīng)濟水平高，對化妝品的品牌、知名度、價格、使用效果要求較高，為沿海地區(qū)的消費者提供品牌知名高、價位高、使用效果明顯的化妝品，內(nèi)陸城市沒有沿海城市經(jīng)濟水平高，可以為內(nèi)陸城市提供中低檔化妝品。從而使化妝品銷售在全國個各地區(qū)，提高化妝品的銷售量。
技術(shù)因素：化妝品需要不斷的開發(fā)新產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新，為消費提供適合自己皮膚的產(chǎn)品。只有不斷的技術(shù)創(chuàng)新，才能贏得消費者市場。
泊美的消費者分析。
“享受生活，追求時尚”成為現(xiàn)代女性日常消費的明顯特點。在校大學(xué)生(18――25周歲)這個年齡段的女性，都是時尚、青春而愛美的潮流一族：有著愛美的資本，也愿意花錢去愛美，衣服永遠少一件，化妝品永遠很稀缺;而很多女性面臨的皮膚的最大問題還是缺水特別是我們在校大學(xué)生，因為在我們這個特殊的消費群體中很多人都是沒有用過或者剛剛開始用護膚品的階段。而且我們現(xiàn)在還年輕不會長皺紋或是黃褐斑及其他一些問題即我們的皮膚現(xiàn)在不需要做過多的保養(yǎng)。所以，泊美正好針對這一點，有效地解決了我們這個年齡段的難題，因此備受我們這個特殊消費群體喜愛。
競爭者分析。
swot分析。
劣勢：成本控制不妥，在產(chǎn)品創(chuàng)新方面資金投入大大高于行業(yè)均水平，以至于成本高，價格也較高。
威脅：國際知名品牌紛紛進入中國市場，受到大學(xué)生青睞，競爭激烈，產(chǎn)品生存周期短，需要更新速度快才能使他們成為我們產(chǎn)品的忠誠客戶，中低端市場發(fā)展給競爭對手帶來發(fā)展空間。
大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告篇一
全球化妝品行業(yè)的零售額達253億美元，而且持續(xù)5年強勁而穩(wěn)定的增長趨勢，尤其從-，以每年11.7%的增長率遞增。另一方面，據(jù)分析家預(yù)測，雖然化妝品行業(yè)近幾年來銷售業(yè)績節(jié)節(jié)上升，但就整個行業(yè)來講缺乏革新的觀念，因此無論是生產(chǎn)者還是銷售者都面臨不能滿足消費者日益提高的消費品位的危機。
雖然近5年來化妝品行業(yè)不斷涌現(xiàn)新品，但大多數(shù)只是在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加入護膚的成分而不是在配方上有所突破，因此，在全球化妝品市場日益成熟的今天，生產(chǎn)商和銷售商也面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。各式各j樣女性美容時尚雜志及廣告也成為推動化妝品行業(yè)革新的一個重要因妝品牌爭先恐后推出其新品牌，其中臉部化妝品表現(xiàn)最為出眾，占全球銷售市場35%的份額，比較著名的品牌有露華濃的skinlights和shin-brightening系列，lvmh旗下的紀梵希也準備推出兩到三款星級產(chǎn)品以鞏固其在行業(yè)中的地位。
眾的有妮維雅含維他命e及蘆薈的三合一彩妝品。一些外形小巧的化妝品迎合了年輕消費者的口味，成為化妝品市場的又一類暢銷品。如20和，化妝品廠商們把目標(biāo)集中在20歲以下和20-25歲的年輕顧客，如arcancil、debby、bourjois等。
20是化妝品市場的豐收年，一些加入了植物萃取精華及清爽配方的化妝品無論在大眾還是高檔品牌市場都大受歡迎。同一產(chǎn)品在不同的地方購買，價格也會有所不同，在美國藥店出售的價格為40.72美元的化妝品在百貨公司可能只需要29.05美元，因此人們更愿意去百貨公司購買化妝品。
分析家們同時還指出另外一個影響化妝品市場的因素：廣告宣傳中的產(chǎn)品意識不夠強。隨意翻開一本化妝品雜志，除去產(chǎn)品名稱及廣告宣傳標(biāo)語，都是千篇一律的美女，再加之現(xiàn)在的化妝品所含原料成分均是大同小異。因此消費者很難從中找出產(chǎn)品差異，選出適合自己的產(chǎn)品。
談到產(chǎn)品原料，全球香精香料的供應(yīng)已從原來的50%縮減到20%，因為不含香精成分的化妝品已越來越受到消費者的喜愛，而一些生產(chǎn)能力薄弱的小化妝品生產(chǎn)企業(yè)也在這殘酷的競爭中被淘汰了。
化妝品市場的種種不利因素促使商家們努力創(chuàng)新、突破，以自己的優(yōu)勢和獨一無二的配方鞏固其原有地位并吸引更多的顧客。
年對美國彩妝市場而言可謂是危機四伏，除唇部及眼部彩妝品的銷售額上升了3.7%，(其中口紅上升6.8%，眼部產(chǎn)品上升1%)，其余彩妝品皆呈下滑狀態(tài)，指甲用產(chǎn)品表現(xiàn)平平，截止去年12月30日，臉部彩妝品已連續(xù)52周下滑，跌幅達3.3%。
據(jù)informationresources調(diào)查公司資料顯示，美寶蓮仍保持了其眼部彩妝品全美銷量第一的位置，其中experteyes是其最暢銷產(chǎn)品，市場占有率達8.6%，但就眼部彩妝品整體而言，美寶蓮仍有1.2%的跌幅。這與寶潔公司covergirl的情形非常相似，雖然其臉部彩妝品整體下滑3.4%，但它仍是該領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績突出的品牌，市場份額達8.2%。
由于美國經(jīng)濟疲軟的影響，許多彩妝品消費者開始轉(zhuǎn)向在價格較為低廉的大眾市場購買，雖然目前仍沒有準確的數(shù)據(jù)，但這種跡象越來越明顯，大眾市場的彩妝品銷售商成為了最大的受益者。然而，并非所有的大眾市場銷售商都受益平均，icn(internationalcosmeticnews)雜志對目前美國市場最暢銷的四種產(chǎn)品作了一次價格調(diào)查，分別在riteaid藥房和wal-mart百貨公司，調(diào)查結(jié)果顯示，wal-mart百貨公司仍是購買這幾類彩妝品的上佳選擇。
另外，目前有許多彩妝品的大眾市場價格與百貨公司價格已相差無幾，倩碧表現(xiàn)尤為明顯。但百貨公司的專柜會為消費者提供美容咨詢、皮膚測試以及不定期贈送產(chǎn)品小樣，這些都是大眾產(chǎn)品市場無法比擬的，因此，百貨公司的化妝品專柜仍是美國人的首選。針對這一現(xiàn)象，大眾市場化妝品商家們絞盡腦汁開拓新路，他們陸續(xù)推出一些低價位的新品來吸引顧客，并把某些做得較好的品牌改為連鎖經(jīng)營的形式，如duanereade就在紐約設(shè)立了200個藥店連鎖。然而，寶潔公司彩妝部副總監(jiān)marcpritchard指出，銷售商們不能忽視大品牌的市場效應(yīng)，8年前暢銷的6大品牌依然是今天市場的主角，這說明消費者在購買產(chǎn)品時對知名品牌的認可以及這些生產(chǎn)企業(yè)持續(xù)多年來的努力。同時，這些較大的知名品牌也占據(jù)了相當(dāng)大份額的市場，對整個化妝品市場起著舉足輕重的影響。如前段時間原可口可樂公司行政總裁杰克入主露華濃，雖然很多行業(yè)人士對這一舉動表示不太樂觀，但他們?nèi)韵Ｍ芸四芘まD(zhuǎn)露華濃的劣勢，因為這也同樣意味著扭轉(zhuǎn)整個化妝品業(yè)的劣勢。彩妝品與香水的比例已從原有的5：5到如今的4：1，可見化妝品在整個行業(yè)中占據(jù)的重要位置。
一方面，由于美國零售集團kmart的破產(chǎn)，2100家銷售店關(guān)門，這對消費者及銷售商都是一次重創(chuàng)。另一方面，許多產(chǎn)品在技術(shù)革新方面取得了重大的突破，銷售業(yè)績也節(jié)節(jié)上升，以maxfactor的lipfinity和covergirl的outlast口紅為例，截止去年12月30日，已連續(xù)52周保持銷量上升，超過5200萬美元。
大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告篇二
摘要：
校園作為一個特殊的生活環(huán)境，營造成一種特殊的文化氛圍，按照社會的定義來說，校園可理解為一種狹義的社會，這個社會有它自己存在的模式，相對于校外社會，校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規(guī)律可循的，我們就可以通過一次關(guān)于化妝品市場的調(diào)查來使問題更具體化。
一、引言：
全國幾百萬在校大學(xué)生在一個特殊的生活環(huán)境里形成了一個特殊的群體，并營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現(xiàn)時有著巨大的消費潛力，而且在若干年后，也將成為社會消費的主流。關(guān)注學(xué)生市場，從學(xué)生時代起就培養(yǎng)起品牌忠誠度，勢必成為各商家的當(dāng)務(wù)之急。
二、調(diào)查基本情況：
帶著這樣的問題，我們浙江大學(xué)紫金港小區(qū)內(nèi)進行了一次有針對性的市場調(diào)查，即關(guān)于校園化妝品市場的研究，我們共發(fā)放問卷234份，其中有效問卷215份，此次問卷調(diào)查目標(biāo)對象為消費者集中，人口密度高，購買決策相互影響的女生寢室進行，這類消費者很容易形成對品牌的忠誠，調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底，但在實質(zhì)上，我們則想通過這次調(diào)查了解大學(xué)生的消費心理以及消費特征。
三、問卷調(diào)查結(jié)果分析：
首先來看看化妝品的銷售結(jié)構(gòu)和現(xiàn)在社會人群對化妝品銷售的價位選擇，讓我們對化妝品市場有一個大體把握，以便了解我們后續(xù)的一些關(guān)于學(xué)生市場的數(shù)據(jù)分析。
再來看細分至大學(xué)生，具體的狀況如下：
一、市場容量。
在談到彩妝的市場容量前，我們先提及一個先導(dǎo)消費群的概念，即在某一類消費行為中起到典范作用的群體，從這次問卷反饋的信息中我們看到，由于所在系的不同，其消費行為上存在很大的差異，包裝設(shè)計學(xué)院、經(jīng)濟管理學(xué)院、法律系、外語系等文科專業(yè)，與土木系、機械工程學(xué)院、計算機系、信息系等理科專業(yè)之間，存在極大的差異，從數(shù)據(jù)上顯示，使用過彩妝的人比例占到51.5%。但在數(shù)字的背后，我們可以看到，外語學(xué)院、經(jīng)濟管理等專業(yè)的學(xué)生使用彩妝比例可高達65%以上，而土木系、機械學(xué)院等專業(yè)學(xué)生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們可以大約估算一下我們選取的9類專業(yè)都是人數(shù)大致相同的，都按11%計算。比較而言，65%g44%n35%g*55%n。從數(shù)字上我們可以看出，如果把目標(biāo)市場針對文科類專業(yè)的學(xué)生，我們將有更大的市場，而且在宣傳活動上也會減少開支。
通過這次調(diào)查，我們把文科專業(yè)的學(xué)生暫定為先導(dǎo)消費群，如果我們能夠讓該群體的學(xué)生帶動其他學(xué)院這個相對封閉的市場的消費潮流，其他系的學(xué)生會受他們的影響，而參與其中，之所以把包裝設(shè)計學(xué)院定為先導(dǎo)消費群，是因為他們的專業(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了他們特殊的消費習(xí)慣，在標(biāo)新立異、追求時尚上花重金，他們比其他任何專業(yè)的學(xué)生都認為值得。
二、品牌認知。
在實際購買行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳，而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場。這讓我們深刻的認識到，很多化妝品牌形象在消費者中還沒有建立起來，雖然有一點品牌印象，但還不足以影響其購買行為，所以我們應(yīng)該加強品牌的促銷活動展開。
三、購買心理。
在學(xué)生希望得到怎樣的優(yōu)惠服務(wù)上，選擇不定期的價格打折或促銷活動占57.3%;價格適中的學(xué)生套餐占54%;贈品、優(yōu)惠卡占48%;定期的化妝技巧講座占31.4%。
這里我們看到了學(xué)生對價格的關(guān)注程度，說明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在，這一點不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學(xué)生這一類特殊消費群的消費特征，是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調(diào)查以前曾有堅持不打折、維護品牌形象的計劃，但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對短期的利益關(guān)注遠遠超乎了我們想象，而學(xué)生對我們長期的品牌維護工作似乎并不敏感，例如講座或是其他形式的非促銷性質(zhì)的品牌宣傳活動。所以在后期的營銷行為上，我們不能死守價格陣地，應(yīng)該放長線，用價格或其他性質(zhì)的直接讓利活動來刺激消費，我們覺得這是針對學(xué)生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。
要有一定化妝經(jīng)驗才能正確的使用，所以還是回到剛才需要提供講座的服務(wù)上去，在學(xué)校定期做一些化妝技巧的輔導(dǎo)，成為當(dāng)務(wù)之急。
對于學(xué)生心中，什么樣的風(fēng)格的妝對她們最具有吸引力，絕大部分的人都選擇了簡單自然。這類人群占了96%左右，雖然也有少數(shù)的人選擇了時尚新潮，另類個性這兩項，但主流的聲音仍然以適合學(xué)生使用的簡單妝。在制定相應(yīng)的學(xué)生套餐中，我們應(yīng)該以淡妝為訴求點，宣傳上也要以此為突破口。
很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見，表面上看似乎意義不大，但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài)，也許太過理想化，例如有一個被訪問者說：物美價廉這么美的事情基本是沒有的，所以呢，當(dāng)我有錢的時候，我們會去買那些牌子響的產(chǎn)品這句話無疑是代表了大部分人的購物心態(tài)，。
四、購買行為。
對于理想的購買場所，選擇在專賣店購買化妝品的消費者達到56.2%;選擇在學(xué)校門口購買的消費者為15%;在商場或超市購買的占9%，托朋友或同學(xué)購買的為6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對于品牌專賣還是比較依賴的，而實體專賣的成本會很大，所以如果利用電子商務(wù)平臺，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)專賣店，類比與現(xiàn)實情況，市場很大。
大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告篇三
近年來高校大規(guī)模的擴招，使越來越多的學(xué)生走進了高等教育的殿堂。到初高校的在校人數(shù)達1800多人，再加上電大及網(wǎng)絡(luò)教育等其他形式教育的學(xué)生的人數(shù)，總共有2100萬之多。從而形成了一個擁有人數(shù)眾多的高等教育市場。大學(xué)生消費市場作為其中重要的組成部分也越來越多地成為人們關(guān)注的焦點，“再窮也不能窮孩子”，父母用這樣一種觀念對教育進行投資，也讓大學(xué)生的消費能力高出了一般水平。如何正確面對這一消費市場，如何了解大學(xué)生的消費情況及對社會經(jīng)濟的影響呢?為此，我分別對駐煙的三所高校--煙臺大學(xué)，魯東大學(xué)，山東工商學(xué)院的部分大學(xué)生的消費狀況進行了調(diào)查，從而對當(dāng)今大學(xué)生的消費情況有了一個全面細致的了解。以下是這次調(diào)查的具體內(nèi)容及我對此情況的分析:。
大學(xué)生作為社會消費的一個特殊群體，有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。據(jù)調(diào)查，我們可以清醒的.看出大學(xué)生消費存在著以下特點。
1、消費觀念復(fù)雜，感性消費占優(yōu)勢。
大學(xué)生沒有經(jīng)濟來源，經(jīng)濟獨立性差，消費沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少，不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費觀念，自控能力不強，多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費，沖動消費。這也正是大學(xué)生消費示范效應(yīng)的結(jié)果。據(jù)調(diào)查目前在校大學(xué)生中有30%擁有手機但對手機的消費存在著很大的盲目性。擁有手機的大學(xué)生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟條件允許;另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟條件負擔(dān)不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟條件負擔(dān)的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學(xué)生消費的示范效應(yīng)，攀比心理導(dǎo)致的。
2、學(xué)生對品牌的忠誠度很高。
大學(xué)生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水，感性認識上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會促使他們繼續(xù)使用下去。
3、消費傾向多樣化。
21世紀是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時代，當(dāng)代的大學(xué)生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點一線的單調(diào)生活。娛樂、運動、手機、電腦以及新型的it產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費的熱點。大學(xué)生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢。如果經(jīng)濟條件允許，大部分學(xué)生會去旅游，去歌廳、酒吧消費，或是購買電腦，手機、mp3，反映出大學(xué)生具有走出校園、融入社會、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
二、大學(xué)生消費的結(jié)構(gòu)和層次分析。
大學(xué)生的錢“從哪里來，到哪里去?”通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在生活費來源方面,有75%的同學(xué)依靠父母，13%的同學(xué)依靠貸款，8%的同學(xué)獲得了獎學(xué)金，9%的同學(xué)通過打工補貼日常開銷，另有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費。由此可見,同學(xué)們主要的經(jīng)濟來源是父母，但來源趨向于多元化。但生活費不包括學(xué)雜費和住宿費等，要是這個“大頭”加上去，來自父母的比例將更高，可以這么說，大學(xué)生基本上還是以一個純消費者的身份出現(xiàn)在社會的舞臺上。
對于大學(xué)生的消費去向問題，調(diào)查表明大學(xué)生的生活費主要用于衣食住行，消費金額較大的比如手機、電腦、各類培訓(xùn)并不含在其中。而手機已成為大學(xué)生主要消費品，這從下面分析中可以看出。
手機已經(jīng)成為現(xiàn)代人必不可少的交流工具，高校學(xué)生是手機使用普及率最高的人群之一。調(diào)查表明，煙臺大學(xué)有47.2%的大學(xué)生擁有手機，年級越高，手機的普及率也越高，如大一剛?cè)胄H有6%的學(xué)生擁有手機，而大四學(xué)生中擁有手機者已經(jīng)高達82%，遠遠高于社會群體手機平均擁有率。約有83%的大四學(xué)生明確表示，購買手機主要是為了方便找工作。雖然手機的主要功能是通話，但大學(xué)生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機時，他們認為價格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。
因此，大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出類似于正立錐形的結(jié)構(gòu)。家庭比較富裕的同學(xué)位于錐形的上端，他們擁有電腦、名牌手機等貴重物品;家庭貧寒的同學(xué)則處于錐形的下端，他們往往要靠勤工助學(xué)或貸款來維持大學(xué)正常生活;其他同學(xué)則位于錐形的中間，他們衣食無憂，生活水平居中。同時，從以上的分析可以清醒的看出，從錐形的上端到錐形的下端依次降低，這也鮮明的體現(xiàn)了大學(xué)生消費的層次性。
三、大學(xué)生消費對家庭和社會的影響。
大學(xué)生消費直接影響著家庭。作為一個純消費者，平均每年約一萬元的費用對于一個家庭來說，可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來說，滿足一個大學(xué)生一年的消費將花去家庭收入的大部分，特別對于農(nóng)村的家庭而言，更甚。雖然由于經(jīng)濟的發(fā)展，農(nóng)村和城市居民的收入都得到了相應(yīng)的提高，生活水平得到改善，家庭用于大學(xué)生消費的比重普遍下降，但下降緩慢且比重之大已經(jīng)是某些家庭所難以承受的。一個大學(xué)生的消費占到城市家庭收入的45%左右，特別是農(nóng)村，可占到80%~大學(xué)生消費市場調(diào)查報告范文。無疑，目前大學(xué)生的消費已經(jīng)給學(xué)生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟壓力，特別一些貧困家庭，在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，三高校各有20%的同學(xué)需要通過申請助學(xué)貸款來完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè)，他們連自己的生活都難以保證，更不用說這近萬元的費用了。由于山東省經(jīng)濟算中等發(fā)達，其居民收入水平比大學(xué)生家庭的收入水平還要低一些。所以實際比重可能比這個數(shù)目還要偏高一些，影響可謂深遠。
大學(xué)生的消費特點和消費行為決定了大學(xué)生消費的影響不只局限于家庭，市場上的很多消費都與大學(xué)生息息相關(guān)，大學(xué)生消費已直接影響著整個消費市場和國民經(jīng)濟。目前，大學(xué)生消費市場已經(jīng)形成，這是高等教育發(fā)展的結(jié)果，也是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必要。它已經(jīng)成為我國社會主義市場經(jīng)濟的一個有機組成部分，隨著社會的發(fā)展，高等教育的普及，它將會發(fā)揮更大的作用。
大學(xué)生消費不僅僅關(guān)系到自己、學(xué)校，而且還是關(guān)系到整個社會的問題。現(xiàn)從個人、學(xué)校、社會三方面對大學(xué)生消費提出幾點建議。
(一)對于大學(xué)生而言，要樹立自己合理的消費觀念，要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者，大學(xué)生經(jīng)濟來源大多靠家庭，所以自己的消費要考慮到家庭的經(jīng)濟狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地陷入感性消費的誤區(qū)。如今有的學(xué)生消費上大手大腳，還有沉迷于盲目消費中，比如最近許多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，這將大大增加自己的消費負擔(dān)，更重要的是大學(xué)生也會在盲目的消費中迷失自己，以至影響到自己的學(xué)業(yè)。另外，大學(xué)生也要具有消費者的維權(quán)意識，進入大學(xué)，已經(jīng)開始慢慢地融入社會，社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止，面對紛繁復(fù)雜的社會，大學(xué)生要學(xué)會維護自己的合法權(quán)利。
(二)學(xué)校應(yīng)加強對學(xué)生消費觀念培養(yǎng)。事實求是，高校思想政治教育對學(xué)生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學(xué)生消費心理和行為研究不足“兩課”教學(xué)中對大學(xué)生消費觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對大學(xué)生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展，從而也難以達到真正的指導(dǎo)目的。
(三)對于社會而言，要積極開拓大學(xué)生消費市場，從產(chǎn)品的種類、價格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟條件大學(xué)生的需求，同時要規(guī)范市場秩序，為大學(xué)生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費。無論從哪方面講,大學(xué)生的消費市場已不再是可有可無的了，它已嚴重影響著高校周圍地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。
(四)對大學(xué)生來說還應(yīng)加強合理儲蓄的觀念。諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主羅伯特?清崎曾經(jīng)說過:“理財與你掙了多少錢沒關(guān)系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?！痹谡{(diào)查時，當(dāng)問及對理財?shù)恼J識時，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時，大部分同學(xué)都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極個別同學(xué)有儲蓄的意識。
結(jié)束語。
大學(xué)生是一個特殊的社會群體，有著自己特殊的消費觀念和消費行為，一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后，使得大學(xué)生消費呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展，大學(xué)生消費受到方方面面的影響，也會影響著方方面面。對于成長中的大學(xué)生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段，極易受家長、教師、同學(xué)及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學(xué)生消費市場隨著經(jīng)濟的發(fā)展，高校的大規(guī)模擴招而越來越顯示出它的重要性，大學(xué)生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場，如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會的共同關(guān)注和共同努力下，大學(xué)生消費才會一路走上。
大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告篇四
一、調(diào)查主題：
隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會特殊的消費群體正受到越。
來越大的關(guān)注，由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后，都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點，同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。他們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展，大學(xué)生消費具有多樣化，復(fù)雜性等特點。作為大學(xué)生消費的重要組成部分的服裝消費，幾乎是大學(xué)生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。因此通過對大學(xué)生的服裝消費的調(diào)查和研究，我們可以及時把握大學(xué)生消費的最新動向，對我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀念，以及對整個針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目的我們進行了以下針對大學(xué)生服裝消費的調(diào)查報告。
1.調(diào)研目的。
通過對大學(xué)生服裝消費的調(diào)查，了解大學(xué)生日常服裝消費和日常消費情況，進而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀，以及對整個針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。
2.目標(biāo)群體。
在校大學(xué)生，包括大一到大三三個年級。
3.調(diào)研方法。
在問卷調(diào)查結(jié)束之后，由組長組織組員對問卷的內(nèi)容進行分析，得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù)，然后對數(shù)據(jù)再進行分析，預(yù)測大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景，以及對大學(xué)生的服裝消費以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學(xué)化的建議。
四、調(diào)查問卷分析。
1.性別構(gòu)成根據(jù)調(diào)查的樣本統(tǒng)計，在調(diào)查中男生占50%，女生占50%。
2.購衣周期：一星期購衣一次的占2%，一個月購衣一次的占12%，兩個月購衣一次的占27%，一季度購衣一次的占59%。通過此項調(diào)查可以得出受訪者的購衣頻率。大多數(shù)的同學(xué)是一季度買一次衣服，這說明大部分大學(xué)生的購衣頻率并不是太高。
3.對自己服裝消費狀況的感覺：覺得高的不知所措的占4%，覺得較高的占28%，覺得剛好的占53%，覺得低的一塌糊涂的占2%。由此可以得出有一半以上的同學(xué)對自己的服裝消費較滿意，并且他們對自己的服裝消費也比較理性。但還有30%多的同學(xué)覺得自己的服裝消費較高。
4.服裝搭配：此項調(diào)查是關(guān)于大學(xué)生是否注重服裝的搭配問題，結(jié)果顯示，很注重的占15%，一般的占62%，不太注重的占17%，不注重的占6%。由此可以得出對于服裝搭配，大學(xué)生還是一般注重的。
五、調(diào)查結(jié)論總述。
根據(jù)各個調(diào)查員的調(diào)查以及上述的問卷分析，由于受訪的大學(xué)生家庭情況不同，大學(xué)生的生活費也高低不等，從而在服裝消費上的表現(xiàn)也就參差不齊。有少數(shù)家庭條件優(yōu)越的同學(xué)服裝消費較為奢侈，追逐名牌，且購買服裝的周期很短，花費很高。大多數(shù)的同學(xué)購買服裝的態(tài)度較為理性，能夠自己實際的經(jīng)濟狀況來確定購買，并且購買服裝更趨于舒適、實用，對品牌的追捧也并不那么熱切，購衣時機也往往在換季之時，購買服裝的周期較長，多為一個季度，且花費中等。還有一小部分同學(xué)，因為家庭條件比較貧困，經(jīng)濟實力有限，服裝消費的水平很低。但其中有部分同學(xué)的消費觀念不是十分的理性，因為愛面子、愛慕虛榮而喜歡攀比，即使經(jīng)濟實力有限，在服裝上的消費也頗高。除此之外，同學(xué)們多因為季節(jié)變化而帶動對服裝的消費需求，同時也比較看重價格、款式，對那些打折的品牌服裝比較青睞。
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大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告篇五
問題總結(jié):。
(一)理性消費仍然是主流。
質(zhì)量、價格、外觀是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，務(wù)實理性消費仍然是大學(xué)生的主要消費觀念。據(jù)了解，大學(xué)生在購買商品時，首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因為中國大學(xué)生的經(jīng)濟來源主要是父母的經(jīng)濟支持，兼職掙的錢也不多，使得他們每個月的可支配的錢是固定的，大概600-800元，家庭較好的可以達到1000元以上，這些錢主要用來支付食物、日用品和日常社交活動。由于消費能力有限，大學(xué)生在花錢時往往非常謹慎，力求花費的價值，追求性價比高的商品。無論在校內(nèi)還是校外，由于同齡人、都市時尚和愛情等諸多因素的影響，他們更注重自己的形象，追求品位和品位。雖然不一定買名牌，但是商品的價格一定要對得起它的質(zhì)量。
(二)消費水平在一定程度上兩極分化。
據(jù)調(diào)查，在大學(xué)校園內(nèi)，月消費比較高的學(xué)生月消費可以比月消費比較低的學(xué)生原因是家庭收入越高，對學(xué)生的經(jīng)濟供給越多，這就構(gòu)成了大學(xué)生消費的特殊奢侈模式，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機、社交娛樂等方面的消費?？梢钥闯觯髮W(xué)生的消費差距正在擴大，兩極分化相當(dāng)明顯，這是當(dāng)前中國社會急劇轉(zhuǎn)型背景下不可避免的，我們應(yīng)該在大學(xué)生教育中逐步改善這個問題。
(三)過分追求時尚和名牌，有一種心理對比。
在調(diào)查過程中，有的同學(xué)為了擁有最受歡迎的手機，愿意削減溫飽，甚至犧牲其他必要的開支來滿足這個不切實際的愿望；有的同學(xué)為了一雙名牌運動鞋，一套名牌化妝品，或者一件名牌衣服，不惜借錢甚至偷錢來滿足自己的欲望，可以反映出有的同學(xué)不懂得量入為出，虛榮心很容易在虛榮心的驅(qū)使下形成無盡的虛榮心。同時，為了所謂的面子，大學(xué)校園里的攀比心理極其嚴重。別人沒有，就得有；別人有的才是最好的。
解決方法:。
建設(shè)節(jié)約型社會是我國xx規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型消費模式是解讀節(jié)約型社會的一個重要方面。用節(jié)約型消費觀念引導(dǎo)消費方式的轉(zhuǎn)變，在全社會樹立經(jīng)濟、文明、適度、合理的消費觀念，大力倡導(dǎo)節(jié)約型時尚。當(dāng)代大學(xué)生是未來社會建設(shè)的棟梁。在當(dāng)前建設(shè)節(jié)約型社會的大環(huán)境下，加強大學(xué)生健康消費觀的培養(yǎng)和塑造具有重要意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康的消費心理和行為，可以從以下幾個方面入手:。
(二)教育學(xué)生樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約和科學(xué)消費的意識。
引導(dǎo)大學(xué)生在考慮個人消費時不要忘記傳統(tǒng)觀念，進行科學(xué)的規(guī)劃和安排，使自己的消費水平與家庭收入水平相適應(yīng)。當(dāng)然，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，從不斷促進社會經(jīng)濟發(fā)展和繁榮市場的角度來看，鼓勵大學(xué)生積極合理消費是必要的。不考慮個人經(jīng)濟狀況和支付能力，盲目追求奢侈的消費模式是非常有害的。思想政治教育工作者要及時客觀地分析社會消費主義，引導(dǎo)學(xué)生形成積極向上的態(tài)度，獨立于父母消費奢侈品，但作為清醒的消費者要自強自立。
結(jié)束:。
通過這次調(diào)查，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費心理的趨勢和現(xiàn)狀。大學(xué)生基本生活消費總體上是現(xiàn)實合理的。但同時也存在比較心理、非理性消費、非理性消費等諸多問題，主要是來自全國各地的學(xué)生，由于家庭情況和消費習(xí)慣的不同造成的。在大學(xué)生中，培養(yǎng)獨立的財務(wù)管理能力和科學(xué)價值觀勢在必行。我們有理由相信，在社會各界的共同努力下，當(dāng)代中國大學(xué)生將形成更加合理和現(xiàn)實的消費觀。
1.消費的理性需求。
享受和潮流已經(jīng)成為吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生的消費觀念和習(xí)慣需要調(diào)整和改善。于是我提出了消費的理性需求。雖然題目很大，但是需要從細節(jié)入手。比如，記錄你每天的消費，這樣你就能找出超支的原因。同時，要對未來的消費做好規(guī)劃和計劃，這樣就不能無節(jié)制地擴大自己的消費，導(dǎo)致自己的消費脫離自己的生活水平。這兩點在一定程度上也能保證你在個人生活水平下盡可能的享受。
2.拒絕消費奢侈品。
目前，一些家庭收入較高，為學(xué)生提供了更多的經(jīng)濟供給，構(gòu)成了這些大學(xué)生相對奢侈的消費模式，主要是旅游、娛樂和電子產(chǎn)品。這一點在我們的調(diào)查中得到了充分的體現(xiàn)。由此可見，大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)需要調(diào)整。當(dāng)然，這種情況的發(fā)生也與中國當(dāng)前激烈的社會背景的必然性有關(guān)。作為一名學(xué)生，我們應(yīng)該對自己和家人負責(zé)，減少只為虛榮心而存在的不良消費。
3.調(diào)整消費結(jié)構(gòu)。
從20世紀70年代到經(jīng)濟快速發(fā)展的前幾年，中國大學(xué)生生活消費的一個方面得到了繼承，即大學(xué)生消費的主要組成部分是食品費用和學(xué)習(xí)資料及用品的購買。近年來，消費結(jié)構(gòu)失衡不僅反映了學(xué)習(xí)氛圍的惡化，也反映了人們內(nèi)心的浮躁和社會對大學(xué)生消費心理的影響。我們必須根據(jù)我們的消費水平進行調(diào)整。
4.杜絕攀比心理，不要過分追求時尚。
現(xiàn)實中，為了擁有一部手機或者換成最受歡迎的相機，有些學(xué)生愿意減少食物，甚至減少其他必要的開支。比如有的男同學(xué)為了滿足自己對一雙名牌運動鞋的欲望而向別人借錢，有的女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服而借錢，這些都可以反映出學(xué)生不懂得量入為出，虛榮心驅(qū)使他們形成無止境的攀比心理，從而導(dǎo)致惡性循環(huán)。所以一定要杜絕自己的攀比心理。為了不過度追求時尚，我們大學(xué)生應(yīng)該專注于學(xué)習(xí)，這些小事不應(yīng)該是我們每天最擔(dān)心的事情。但這方面的提高，勢必有助于大學(xué)生養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣。
5.經(jīng)濟獨立意識與儲蓄觀念。
大學(xué)生作為接受先進知識，隨時步入社會的專業(yè)人士，要努力做到經(jīng)濟獨立，培養(yǎng)一定的投資理念，養(yǎng)成自己科學(xué)的儲蓄觀念。這是一種很有意義的管理自己未來生活的方式。既能減輕家庭負擔(dān)，又能減輕父母對自己的擔(dān)憂，鍛煉自己的投資意識和自控能力。
大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告篇六
化妝品背景行業(yè)：
中國化妝品市場是一個充滿活力的市場，跨國企業(yè)的大舉進入，本土企業(yè)的崛起，使這個行業(yè)不斷地變化發(fā)展。產(chǎn)品多彩多樣，市場更加細分，營銷也各有高招。在中國宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下，化妝品及美容行業(yè)在中國得到迅速發(fā)展，近年來一直保持著快速增長，化妝品市場備受青睞。
社會文化因素：每個消費者都是來自不同的地區(qū)，有各自不同的風(fēng)俗習(xí)慣、
宗教信仰、語言文字和受教育水平的不同。在購買化妝品時受風(fēng)俗習(xí)慣、語言文字的影響，比如東西方文化和南北方的差異，對化妝品需求品牌、價格、產(chǎn)品功效的不同，決定著消費者購買化妝品行為。
經(jīng)濟因素：消費者的個人收入水平的高低，沿海城市和內(nèi)陸城市總體經(jīng)濟發(fā)展水平狀況的不同。為消費者提供不同層次的化妝品需求。比如沿海城市經(jīng)濟水平高，對化妝品的品牌、知名度、價格、使用效果要求較高，為沿海地區(qū)的消費者提供品牌知名高、價位高、使用效果明顯的化妝品，內(nèi)陸城市沒有沿海城市經(jīng)濟水平高，可以為內(nèi)陸城市提供中低檔化妝品。從而使化妝品銷售在全國個各地區(qū)，提高化妝品的銷售量。
技術(shù)因素：化妝品需要不斷的開發(fā)新產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新，為消費提供適合自己皮膚的產(chǎn)品。只有不斷的技術(shù)創(chuàng)新，才能贏得消費者市場。
消費者分析：
“享受生活，追求時尚”成為現(xiàn)代女性日常消費的明顯特點。在校大學(xué)生（18——25周歲）這個年齡段的女性，都是時尚、青春而愛美的潮流一族：有著愛美的資本，也愿意花錢去愛美，衣服永遠少一件，化妝品永遠很稀缺;而很多女性面臨的皮膚的最大問題還是缺水特別是我們在校大學(xué)生，因為在我們這個特殊的消費群體中很多人都是沒有用過或者剛剛開始用護膚品的階段。而且我們現(xiàn)在還年輕不會長皺紋或是黃褐斑及其他一些問題即我們的皮膚現(xiàn)在不需要做過多的保養(yǎng)。所以，泊美正好針對這一點，有效地解決了我們這個年齡段的難題，因此備受我們這個特殊消費群體喜愛。
競爭者分析。
swot分析。
劣勢：成本控制不妥，在產(chǎn)品創(chuàng)新方面資金投入大大高于行業(yè)均水平，以至于成本高，價格也較高。
威脅：國際知名品牌紛紛進入中國市場，受到大學(xué)生青睞，競爭激烈，產(chǎn)品生存周期短，需要更新速度快才能使他們成為我們產(chǎn)品的忠誠客戶，中低端市場發(fā)展給競爭對手帶來發(fā)展空間。
（一）調(diào)查背景。
隨著社會經(jīng)濟的不斷進步和物質(zhì)生活的極大豐富，人們生活水平要求不斷提高，注重外表形象也成為我們?nèi)粘Ｉ畹脑掝}，特別在皮膚保養(yǎng)化妝方面，當(dāng)今化妝品消費市場關(guān)注程度不斷深入，大學(xué)生是所受教育的經(jīng)歷和所處的特殊的校園環(huán)境使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體。
（二）調(diào)查目的。
1、了解大學(xué)生對化妝品的購買力、對化妝品的興趣和對產(chǎn)品品牌的選擇，從而對大學(xué)生化妝品使用情況得到了解。
2、可以培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理等能力。
3、分析顧客使用化妝品的銷售良機與潛在性。
（三）調(diào)查內(nèi)容：問卷調(diào)查。
（四）調(diào)查范圍：湖南工院調(diào)查對象：湖南工院在校學(xué)生。
（五）調(diào)查方式：實地調(diào)查法。
（六）問卷發(fā)放數(shù)量：10份。
（七）資料整理與分析方法對合格的問卷進行登記、計算，得出可供分析使用的初步計算結(jié)果，趨勢分析與相關(guān)分析并用、采用excel、word等分析工具軟件進行分析、匯總。進而對調(diào)查結(jié)果作出準確描述及初步分析，為進一步的分析提供依據(jù)。
（八）調(diào)查時間：20xx年9月20日。
工院在校女生，共發(fā)放問卷10份，回收10份，其中有效問卷10份。回收率100%。
調(diào)查結(jié)果分析。
（一）消費者結(jié)構(gòu)。
1、化妝品對消費者來說是物質(zhì)消費，使用它們能使人精神愉悅并充滿自信。
2、不同的消費者對化妝品的消費能力是不同的，所購買的產(chǎn)品也不同。
3、不同的消費習(xí)慣決定她的購買行為，而消費習(xí)慣包含多種因素。
（二）消費者分析。
1、市場需要什么(what)——化妝品。
2、為何購買(why)——朋友介紹或者看廣告覺得還不錯；以前的用完了，需要買了；不同季節(jié)用不同產(chǎn)品；通過了解確實不錯就買了；同行的朋友買了，也跟著買了；圖新潮。
3、購買者是誰(who)——個人或者給家人朋友買。
4、如何購買(how)——看著很喜歡，買；現(xiàn)場打折，買。
5、何時購買(when)——換季了。
6、何處購買(where)——一般是專賣店或者大型超市。
（三）影響決策因素。
1、經(jīng)濟能力。
2、自身需求。
3、相關(guān)群體的影響。
4、季節(jié)調(diào)查結(jié)果及分析。
1）使用化妝品的頻率在我們所調(diào)查的女大學(xué)生使用化妝品的比例中，經(jīng)常使用的占40%，每天使用的占40%，偶爾占10%，從不用占10%。所以，可以看出大學(xué)生使用化妝品概率高。
5）購買化妝品所占的因素。
6）化妝品品牌影響程度比例。
大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告篇七
在銀泰實習(xí)的六個月里，慢慢懂得，社會生活與學(xué)校生活的落差。近半年的實習(xí)教會了我許許多多。實習(xí)的日子有苦也有甜。重要的事它鍛煉了我自身的能力，也使我逐漸成熟，為將來更好的融入社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
我們從事的是服務(wù)行業(yè)。接觸最多的就是形形色色的消費者。消費者是來消費的。為消費者營造一個好的服務(wù)環(huán)境以及為他們提供良好的服務(wù)是影響其消費的重點。
一.銀泰定位：永遠年輕。
在銀泰之前，在杭州乃至浙江，百貨店的定位并不是很明確。之前百貨店都是以商品的屬性來定位的，如中高檔或中低擋。銀泰是首家以人來定位的，盯住的是年輕人這個群體，它非常有感染力;第二，它非常有新意，從前，人們對按消費者來分類，理解得還不夠透徹，但事實上年輕人有很強的活力，很強的消費力，因此銀泰的定位一下子激發(fā)了大多數(shù)年輕人的消費欲望，讓他們覺得有了自己的獨特購物場所，與杭州其他商場相比，銀泰的人氣就特別旺，消費者喜歡熱鬧，喜歡散發(fā)他們的熱情，這就表現(xiàn)到他的購物行為中。
二.銀泰的地位：
百貨與超市是非常不同的，百貨的品類自身要求變化很快。超市是要求商品不能斷的，假如某超市哪天沒有高露潔牙膏賣，那就會覺得很奇怪，但在百貨店，很多東西是要賣斷的，但后面的東西會更新、更好，所以百貨店在品類管理上比超市人為因素更多一點，科學(xué)化、電腦化的程度要少一些。品類管理對流行百貨店來講，我希望品牌有相當(dāng)比例的淘汰率，即使同一品牌不動的情況下，它的商品最好在每個季度都有淘汰率，夏天跟春天應(yīng)該不一樣，今年的'夏天跟去年的夏天就更不是一回事。不斷的追逐消費者的需求，同時去創(chuàng)造新的需求。品類管理是有一定的特殊性，有一定的活躍性。
三：滿就送是一種有效手段。
零售商用的最多的是打折讓利，但是打折讓利有各種各樣的形式手段，有八折、九折、有買一送一、有滿就送….，這些都是價格戰(zhàn)，滿就送也是價格營銷的一種手段，并不特殊。從百貨店現(xiàn)實來講，任何打價格戰(zhàn)的手段，都是為了促銷，把銷售搞上去。我們也曾算過，一個東西打八折，一個100元的東西變80元錢進來了，它只有80元的東西流出去，但假如滿100送20，那就是120元錢的東西流出去，這就是促銷的正折和負折問題。同樣的目的，最終一種方式是走了80元錢的東西，另一種是走了120元的東西，當(dāng)然是走120合算了。
同時，杭州商場都在搞滿就送，大家似乎都沒有停下來，為了滿就送而滿就送，但實際上也都在不斷做調(diào)整，目前在武林商圈中，銀泰與杭州大廈、杭州百貨大樓的客流重疊率是較低的。
四.顧客是我們的朋友。
從理論上來講顧客忠誠度對于企業(yè)來講是非常重要的。每個企業(yè)都在做忠誠度。其實要培養(yǎng)顧客的忠誠度，而又不能寄希望于顧客的忠誠度，只有自己做的更好你才能讓你的顧客留下來。顧客走了是你沒有做好，而不是別的任何原因，所以不要特別特別看重顧客忠誠度，但是也不要對顧客特別的隨意，我覺得認真的做好自己的一切，對于你的目標(biāo)顧客進行更多的促銷和宣傳。因為確切地說顧客不是上帝，而是我們的朋友。
五.百貨業(yè)是很有前途的行業(yè)。
有人說百貨業(yè)是一個夕陽行業(yè)，有人說他是傳統(tǒng)行業(yè)，有人說他是微利行業(yè)，有人說他要被大賣場吞并掉，可其實百貨業(yè)挺有前途的，生活不能沒有百貨店，只不過百貨店要與時俱進，無論它的管理、它的理念以及它追求的目標(biāo)顧客。至少有一點是真的，原來我們什么都做，但是現(xiàn)在不能什么都做了，只能挑一點去做，如果挑的不好就要被打，如果挑的好的話，你就會脫穎而出。
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大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告篇八
因為人們在選擇色彩與質(zhì)地的同時也會考慮到產(chǎn)品的包裝問題，這并不需要太高的技術(shù)水平，只要賞心悅目，讓消費者覺得好看就行。比較成功的范例有克利斯汀?迪奧的addict口紅。
顧客在挑選化妝品時通常會貨比三家，花較長的時間來決定最后要買的產(chǎn)品，為了吸引住更多的顧客，紀梵希于今年3月推出了一項“顧客意見反饋”的活動，銷售商記錄下顧客所期望擁有的化妝品及對現(xiàn)有品牌的一些建議，然后將這些信息及時地反饋給商家，參予此活動的消費者也能獲取一定的贈品。紀梵希產(chǎn)品經(jīng)理sambrook稱，這次活動意在通過消費者調(diào)查來獲取最真實的反饋信息以進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而滿足消費者需求。
大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告篇九
隨著人們生活水平的提高，化妝品市場的蓬勃發(fā)展，大學(xué)生化妝品的購買人群在不斷增長，對化妝品的需求也在逐年增加，除了基礎(chǔ)的護膚之外、彩妝產(chǎn)品，更多的大學(xué)生對天然的產(chǎn)品的需求也在增加，大學(xué)生代表了未來的白領(lǐng)消費主流，利于品牌的長遠發(fā)展。公司針對這個市場，推出以目標(biāo)顧客為大學(xué)生的品牌，產(chǎn)品定位于大學(xué)生消費群體。
1、人口細分。
人口細分很久以來一直是化妝品細分市場的重要標(biāo)準，顧名思義是按人口統(tǒng)計因素來細分，其變量很多，如年齡、家庭規(guī)模、教育、收入、職業(yè)、宗教、種族、家庭生命周期等。例如，年齡較大、受教育程度越高的消費者對價格漲落的容忍度相對較低。另外，青年消費者有著求新、好奇、追求名牌、注重自我等較為個性化、先導(dǎo)性的消費習(xí)慣，而年齡較大的消費者則注重商品的實用性。男性消費者的價格容忍程度高于女性消費者，女性消費者對價格較為敏感?；瘖y品市場人口細分的變量主要有性別、年齡、收入、社會階層等。
2、心理細分。
心理細分即是根據(jù)購買者的心理特征將購買者劃分成不同的群體，包括個性特征、生活方式、購買動機、價值取向等等?？梢酝ㄟ^市場調(diào)研把具有共同主張、個性、興趣、價值取向的消費者集合成群，劃分出諸如傳統(tǒng)型、時尚型、節(jié)儉型、奢侈型，以及樂于交際者，家庭生活愛好者，工作繁忙者等消費群體。
3、行為細分。
行為細分是指按照消費者的購買行為細分市場，包括消費者進入市場的程度、使用頻率、偏好程度、利益等變量。例如，可以將某護膚品根據(jù)利益追述點的不同，分為增白型、滋潤型、清爽型等等。根據(jù)消費者購買行為，可以分為享受型、保健型和時尚型。享受型消費者多為城市中收入較高，對化妝品非常了解，追求品牌，把它當(dāng)成高貴身份象征的消費者。她們往往追求高檔的化妝品，尤其是國外知名品牌，對價格很不敏感。保健型消費者指購買化妝品時以解決皮膚問題為出發(fā)點，注重產(chǎn)品功能的消費者。她們往往根據(jù)個人皮膚特征購買美白、保濕、祛痘、防曬、去皺、祛斑等產(chǎn)品。時尚型消費者指購買化妝品追求時尚、流行，不注重實用價值，對品牌沒有忠誠度，經(jīng)常變換品牌。
4、地理細分。
根據(jù)地域，可以分為國家、地區(qū)、城市、農(nóng)村、城市規(guī)模、人口密度、氣候。例如，我們根據(jù)南北方地理氣候條件的不同，南方由于氣溫高，濕氣高，一般愛使用爽膚水，而北方由于氣候干燥以及文化習(xí)俗的緣故，一般愛使用防曬品和補水等產(chǎn)品，農(nóng)村消費者由于信息不發(fā)達，經(jīng)濟收入水平比較低，對化妝品不是很了解，把它當(dāng)成奢侈品，購買力低，需求小。城市消費者經(jīng)濟收入水平高，對化妝品信息很了解，需求旺盛。
5、產(chǎn)品細分。
我們根據(jù)化妝品的品種進行細分如彩妝(口紅、腮紅、睫毛膏、眼影、眉筆)、護膚(性質(zhì)差異將其分為保濕型、明亮型、滋潤型等)、染發(fā)護發(fā)產(chǎn)品等，同時，對每一品種按照化妝部位、顏色等再進一步細分，如按照人體部位不同將彩妝分為等，就口紅而言，進一步按照顏色細分為粉紅、大紅、裸色、枚紅色、無色等。
6、宣傳細分。
美容講座、促銷、明星代言人、校園代言人選拔賽、微博宣傳、微信宣傳、電視媒體宣傳及微電影宣傳。
(二)目標(biāo)市場。
通過市場細分，我公司決定以女大學(xué)生作為目標(biāo)人群，這部分人群年輕具有活力，對新事物感興趣，愛美，處于一個開放的環(huán)境，受過良好的教育，有獨立的思想，沒有生活的壓力，生活費平均為500-1500元，有喜新、愛美、模仿的心理，屬于活潑新潮型。由于該群體的消費能力不高，對品牌的認知度不高，我們決定走中低端路線。在中國的大眾個人清潔和護膚品市場，單品的價格不高于30元的產(chǎn)品基本占據(jù)了中國零售市場的70%左右。選擇低價位市場對于中國這個收入結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)非常尖的金字塔形結(jié)構(gòu)的市場來說，是最廣闊的。這部分人群不像25-35歲的人群不滿足現(xiàn)有的經(jīng)濟狀況，注意儲蓄，購買較多的兒童用品，勤儉持家，也不像35-45歲的這部分人群購物趨向理智，受廣告及其他市場營銷刺激的影響相對減少。注重檔次較高的商品及子女的教育投資。購買冷靜理智，品牌忠誠度較高。而老年市場購買力在化妝品方面基本屬空白較多購買老年人用品，如醫(yī)療保健品。后期退休收入減少，所以選擇大學(xué)生這個這個中低價位群體，市場還是很有潛力的。
根據(jù)市場格局，化妝品營銷選擇在省級城市的大學(xué)附近，大學(xué)生對品牌的知名度不是特別敏感，消費能力有一定的局限性，對價格和產(chǎn)品的效果更佳關(guān)注，她們普遍易于接受30元至150元區(qū)間的產(chǎn)品價格定位。對于產(chǎn)品的效果也更為關(guān)注，她們更關(guān)注美白、保濕、和彩妝等產(chǎn)品，根據(jù)這一市場需求決定先后開發(fā)出適銷對路的產(chǎn)品。
產(chǎn)品的目標(biāo)市場主要鎖定在：化妝品專營店、大型綜合超市、百貨商場、專賣店、精品店。
(三)市場定位。
目標(biāo)市場是女大學(xué)生，產(chǎn)品的定位主要以天然植物、中草藥為主要特色，以時尚型、保健型的化妝品為主打品牌，產(chǎn)品包裝以時尚新穎奪取眼球，產(chǎn)品健康，符合現(xiàn)代時尚和環(huán)保潮流的化妝品。針對18-25歲的年輕時尚女性推出的專業(yè)彩妝品牌，風(fēng)格多變，始終走在彩妝時尚的前沿，永遠保持新鮮感。產(chǎn)品要涵蓋了臉部化妝類、指甲類、清潔類、香水類、唇妝類、睫毛膏系列和眼影系列7個系列，多種產(chǎn)品目標(biāo)市場是18～25歲的年輕女性，決定了其定價策略為低價滲透的策略。產(chǎn)品的價格從28到150元不等，這是由于品牌的定位是年輕前衛(wèi)，屬于彩妝中價格較低的品牌.公司采用市場專業(yè)化的覆蓋模式，集中地滿足女大學(xué)生群體的消費需要，我們的產(chǎn)品要定位成知名的品牌，平民化的價格，讓任何想購買化妝品的女大學(xué)生都能買得起，以校園代言人選拔賽和電視廣告的形式來做產(chǎn)品宣傳。通過大學(xué)生本身來提高產(chǎn)品的知名度。
客戶分析結(jié)論:。
1.大學(xué)生在選擇化妝品品牌時對廣告宣傳和品牌口碑比較看中，喜歡選購品牌形象好的產(chǎn)品。受口碑流傳和廣告宣傳影響最大，我認為還是應(yīng)該多增加對產(chǎn)品的專業(yè)知識了解，不應(yīng)該盲目跟從廣告宣傳和口碑流傳，要理性。
2.大學(xué)生化妝品消費對于短期利益的關(guān)注比較大，尤其喜歡現(xiàn)場打折和送實物禮品的促銷方式。
3.大學(xué)生選購化妝品的渠道比較集中，多數(shù)于專賣店和網(wǎng)購。
4.大學(xué)生對美白跟護膚產(chǎn)品的需求比較高，喜歡使用爽膚水，防曬霜，乳液面膜等等產(chǎn)品。
5對價格有一定的限制，在質(zhì)量保障的前提下，可以開發(fā)中低端的產(chǎn)品滿足更多的消費者。
大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告篇十
在談到彩妝的市場容量前，我們先提及一個“先導(dǎo)消費群”的概念，即在某一類消費行為中起到典范作用的群體，從這次問卷反饋的信息中我們看到，由于所在系的不同，其消費行為上存在很大的差異，包裝設(shè)計學(xué)院、經(jīng)濟管理學(xué)院、法律系、外語系等文科專業(yè)，與土木系、機械工程學(xué)院、計算機系、信息系等理科專業(yè)之間，存在極大的差異，從數(shù)據(jù)上顯示，使用過彩妝的人比例占到51.5%。但在數(shù)的背后，我們可以看到，包裝設(shè)計、經(jīng)濟管理等專業(yè)的學(xué)生使用彩妝比例可高達65%以上，而土木系、機械學(xué)院等專業(yè)學(xué)生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們把市場總量設(shè)為g，市場份額設(shè)為n，如果針對全體消費者，工業(yè)學(xué)院的市場容量大約為51.5%gn，而只是面對包設(shè)等文科系來看，市場容量為65%g85%n(乘以85%是因為全校85%的女生都在這些文科專業(yè))。
比較而言，65%g85%n51.5%gn。從數(shù)上我們可以看出，如果把目標(biāo)市場針對文科類專業(yè)的學(xué)生，我們將有更大的市場，而且在宣傳活動上也會減少開支。
通過這次調(diào)查，我們把包裝設(shè)計學(xué)院暫定為‘先導(dǎo)消費群’，如果我們能夠讓包設(shè)系的學(xué)生帶動藝術(shù)學(xué)院這個相對封閉的市場的消費潮流，其他系的學(xué)生會受他們的影響，而參與其中，之所以把包裝設(shè)計學(xué)院定為先導(dǎo)消費群，是因為他們的專業(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了他們特殊的消費習(xí)慣，在標(biāo)新立異、追求時尚上花重金，他們比其他任何專業(yè)的學(xué)生都認為值得。
市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量，在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數(shù)量相當(dāng)可觀，占到全體的48.5%，通過問卷的數(shù)據(jù)反饋，我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為：‘認為平淡也是一種美，不必要刻意修飾。’(有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙，沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝，但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’，選這項的人僅僅占3%左右，這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇，內(nèi)心的潛意識還是向往，畢竟愛美是女人的天性，但在實際中卻缺少令她們行動的理由，如果我們能找到這樣的一個理由，則潛在消費者會立刻轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實消費者。
從她們的選項來看，‘認為不必刻意修飾’是當(dāng)前存在的一個重要誤區(qū)，在后期宣傳的活動上，我們應(yīng)該牢牢抓住這個訴求點，告訴她們，彩妝會讓她們更美麗，會給她們帶來更多的自信。而‘沒時間化妝’和‘不會化妝’這兩點對與我們來說，也有很大的商機。沒時間化妝其實也是因為不會化妝，所以歸根結(jié)底還是學(xué)生中普遍缺少化妝方面的常識，如果我們能提供一些講座性質(zhì)的服務(wù)，對消費市場的建立，無疑將會有很大的幫助。
二、品牌認知。
在色彩地帶的品牌認知度上，即聽說過色彩地帶的人群數(shù)量，雖然在數(shù)據(jù)上已經(jīng)達到40%。但在實際購買行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買色彩地帶的人只占小小的一部分。這讓我們深刻的認識到，colourzone的品牌形象在工學(xué)院學(xué)生當(dāng)中還沒有建立起來，雖然有一點品牌印象，但還不足以影響其購買行為，所以我們應(yīng)該加強促銷活動的展開，先從這40%的人群中展開宣傳，因為只有她們，才會在第一時間內(nèi)購買。
在選擇什么價位的化妝品上，學(xué)生集中選擇了中低檔價位，選擇高價位的人寥寥無幾，比如說歐萊雅這樣的彩妝老牌，在品牌訴求上注重身份的體現(xiàn)，回歸高雅的品位，產(chǎn)品多是一些穩(wěn)重成熟的色系，這類品牌的價位很高，幾乎沒有哪個學(xué)生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線，產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此，價位中檔水平，因此學(xué)生選擇的可能性會很大。
美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌，已經(jīng)牢牢抓住人心，搶得大部分的市場份額，色彩地帶要想在其中分得一杯羹，絕非易事。但也不是說沒有機會，例如在終端銷售上下功夫，美寶蓮品牌再響，目前也沒有針對工學(xué)院做任何的宣傳或促銷活動，而色彩地帶如果抓住這樣的機會，即可以一點一滴的瓜分市場份額，從工學(xué)院做起，直至整個株洲市場。所以在廣告宣傳上，株洲色彩應(yīng)該更注意銷售終端的宣傳投入，即用產(chǎn)品直接去面對消費者。因此，促銷活動應(yīng)該多做，而且必須要多做。
三、購買心理。
在學(xué)生希望得到怎樣的優(yōu)惠服務(wù)上，選擇‘不定期的價格打折或促銷活動’占57.3%;‘價格適中的學(xué)生套餐’占54%;‘贈品、優(yōu)惠卡’占48%;‘定期的化妝技巧講座’占31.4%。
這里我們看到了學(xué)生對價格的關(guān)注程度，說明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在，這一點不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學(xué)生這一類特殊消費群的消費特征，是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調(diào)查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃，但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對短期的利益關(guān)注遠遠超乎了我們想象，而學(xué)生對我們長期的品牌維護工作似乎并不敏感，例如講座或是其他形式的非促銷性質(zhì)的品牌宣傳活動。所以在后期的營銷行為上，我們不能死守價格陣地，應(yīng)該放長線，用價格或其他性質(zhì)的直接讓利活動來刺激消費，我們覺得這是針對學(xué)生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。
學(xué)生會選擇怎樣的化妝品這一問題上，選擇‘唇彩’的占69.3%;‘粉底’占46.3%;‘睫毛膏’占45.7%;‘指甲油’占44.7%;‘眼影’占41.4%，‘腮紅’占16.7%。我們看到，唇彩的需求量是最大的，原因何在?我們分析為，使用唇彩的技巧要求很低，而其他化妝品需要有一定化妝經(jīng)驗才能正確的使用，所以還是回到剛才需要提供講座的服務(wù)上去，在學(xué)校定期做一些化妝技巧的輔導(dǎo)，成為當(dāng)務(wù)之急。
但從這里看來，似乎和剛才提到的‘學(xué)生對長期的品牌維護工作(講座)并不敏感’形成矛盾，事實上，這里并非矛盾，我們分析，學(xué)生對輔導(dǎo)講座并不存在直接的需求，但需要一些化妝技巧的指導(dǎo)，其實也是一種間接的需求，進行指導(dǎo)其實還是需要舉行講座來完成。而實際上，在問卷中的另一問題，即‘是否有興趣去聽關(guān)于彩妝方面的講座?’，被訪問者還是報有一定興趣的觀望態(tài)度。有興趣或稍有興趣的人占了60%，而選擇‘無所謂’的人也達到了20%左右。而當(dāng)被問及‘通過什么渠道來獲取化妝方面的信息’時，80.8%的人選擇從雜志書籍上，30.9%選擇通過親友介紹，只有16.5%的人是通過電視或現(xiàn)實中的講座來獲取信息。這說明了學(xué)生現(xiàn)實生活中的化妝信息獲取量遠遠不夠，我們都知道化妝技巧通過書本，是很難正確的傳達。學(xué)生潛意識的需求，我們應(yīng)該去盡力滿足。討好消費者，他們才會更自覺的掏腰包。
對于學(xué)生心中，什么樣的風(fēng)格的妝對她們最具有吸引力，絕大部分的人都選擇了‘簡單自然’。這類人群占了96%左右，雖然也有少數(shù)的人選擇了‘時尚新潮’，‘另類個性’這兩項，但主流的聲音仍然以適合學(xué)生使用的簡單妝。在制定相應(yīng)的學(xué)生套餐中，我們應(yīng)該以淡妝為訴求點，宣傳上也要以此為突破口。
很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見，表面上看似乎意義不大，但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài)，也許太過理想化，例如有一個被訪問者說：“物美價廉這么美的事情基本是沒有的，所以呢，當(dāng)我有錢的時候，我們會去買那些牌子響的產(chǎn)品”
這句話無疑是代表了大部分人的購物心態(tài)，分析這句話，可以看到有三層意思：
第一層是“物美價廉基本是沒有的”她似乎用代表了許多消費者的口吻對現(xiàn)實里的一些商品產(chǎn)生了不信任的或是一種警覺的心態(tài)，認為物美價廉基本是沒有的，更是表明了大學(xué)生的購物觀消費觀的成熟。
第二層是“當(dāng)我有錢的時候......”說明了大學(xué)生手頭上的閑錢不是常年都有，不是時時刻刻都有僅憑興趣購買產(chǎn)品的機會，管你一個月生活費有多少錢，學(xué)生還只是純粹的消費者，而且主要任務(wù)不是為了消費而是求學(xué)讀書，雖然不是每個人都這樣清楚的認為，但大部分的人潛意識都是這樣認為，所以價格仍然是學(xué)生胸口上永遠的痛。想從學(xué)生的口袋里掏錢是容易的，但是能掏多少，也是值得思考的問題。
第三層是“買名牌”。這里我還要引用一個被訪問者的話：品牌知名度可以反映出產(chǎn)品受歡迎的程度和此產(chǎn)品的質(zhì)量過關(guān)，這說明了消費者對名牌的追逐并不是非理性，追名牌其實也是追的是質(zhì)量，尤其在化妝品上，衣服是假貨無所謂，但化妝品是抹在臉上的，在購買決策上，化妝品比任何的商品都特殊。
大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告篇十一
帶著這樣的問題，我們在工業(yè)學(xué)院內(nèi)進行了一次有針對性的市場調(diào)查，即關(guān)于校園化妝品市場的研究，我們共發(fā)放問卷636份，其中有效問卷610份，此次問卷調(diào)查目標(biāo)對象為消費者集中，人口密度高，購買決策相互影響的女生寢室進行，這類消費者很容易形成對品牌的忠誠，調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底，但在實質(zhì)上，我們則想通過這次調(diào)查了解大學(xué)生的消費心理以及消費特征。在抽樣的方法上，我們采取隨機分層抽樣，在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室，每間寢室發(fā)放問卷兩張。調(diào)查對象則挑選了一個國內(nèi)化妝品品牌---色彩地帶。調(diào)查的經(jīng)費由色彩地帶贊助。這個品牌價位低，品種多，色彩鮮艷，很適合學(xué)生使用。
大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告篇十二
全球化妝品行業(yè)的零售額達253億美元，而且持續(xù)5年強勁而穩(wěn)定的增長趨勢，尤其從1997-xx年，以每年11.7%的增長率遞增。另一方面，據(jù)分析家預(yù)測，雖然化妝品行業(yè)近幾年來銷售業(yè)績節(jié)節(jié)上升，但就整個行業(yè)來講缺乏革新的觀念，因此無論是生產(chǎn)者還是銷售者都面臨不能滿足消費者日益提高的消費品位的危機。
雖然近5年來化妝品行業(yè)不斷涌現(xiàn)新品，但大多數(shù)只是在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加入護膚的成分而不是在配方上有所突破，因此，在全球化妝品市場日益成熟的今天，生產(chǎn)商和銷售商也面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。各式各j樣女性美容時尚雜志及廣告也成為推動化妝品行業(yè)革新的一個重要因妝品牌爭先恐后推出其新品牌，其中臉部化妝品表現(xiàn)最為出眾，占全球銷售市場35%的份額，比較著名的品牌有露華濃的skinlights和shin-brightening系列，lvmh旗下的紀梵希也準備推出兩到三款星級產(chǎn)品以鞏固其在行業(yè)中的地位。
眾的有妮維雅含維他命e及蘆薈的三合一彩妝品。一些外形小巧的化妝品迎合了年輕消費者的口味，成為化妝品市場的又一類暢銷品。如xx年和xx年，化妝品廠商們把目標(biāo)集中在20歲以下和20-25歲的年輕顧客，如arcancil、debby、bourjois等。
xx年是化妝品市場的豐收年，一些加入了植物萃取精華及清爽配方的化妝品無論在大眾還是高檔品牌市場都大受歡迎。同一產(chǎn)品在不同的地方購買，價格也會有所不同，在美國藥店出售的價格為40.72美元的化妝品在百貨公司可能只需要29.05美元，因此人們更愿意去百貨公司購買化妝品。
排名前5位化妝品牌美國(xx)。
大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告篇十三
全國幾百萬在校大學(xué)生在一個特殊的生活環(huán)境里形成了一個特殊的群體，并營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現(xiàn)時有著巨大的消費潛力，而且在若干年后，也將成為社會消費的主流。關(guān)注學(xué)生市場，從學(xué)生時代起就培養(yǎng)起品牌忠誠度，勢必成為各商家的當(dāng)務(wù)之急。
大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告篇十四
因為學(xué)生市場的特殊性，所以在宣傳策略上一般情況下不能夠按正常的規(guī)律進行，那么學(xué)生市場的特征是什么呢？根據(jù)這樣的特征應(yīng)該如何制定營銷策略呢？為此我們以化妝品的消費情況為代表，進行問卷調(diào)查，從而準確掌握發(fā)展規(guī)律，深挖大學(xué)生市場的消費潛力。
大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告篇十五
中國化妝品市場是一個充滿活力的市場，跨國企業(yè)的大舉進入，本土企業(yè)的崛起，使這個行業(yè)不斷地變化發(fā)展。產(chǎn)品多彩多樣，市場更加細分，營銷也各有高招。在中國宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下，化妝品及美容行業(yè)在中國得到迅速發(fā)展，近年來一直保持著快速增長，化妝品市場備受青睞。
社會文化因素：每個消費者都是來自不同的地區(qū)，有各自不同的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、語言文字和受教育水平的不同。在購買化妝品時受風(fēng)俗習(xí)慣、語言文字的影響，比如東西方文化和南北方的差異，對化妝品需求品牌、價格、產(chǎn)品功效的不同，決定著消費者購買化妝品行為。
經(jīng)濟因素：消費者的個人收入水平的高低，沿海城市和內(nèi)陸城市總體經(jīng)濟發(fā)展水平狀況的不同。為消費者提供不同層次的化妝品需求。比如沿海城市經(jīng)濟水平高，對化妝品的品牌、知名度、價格、使用效果要求較高，為沿海地區(qū)的消費者提供品牌知名高、價位高、使用效果明顯的化妝品，內(nèi)陸城市沒有沿海城市經(jīng)濟水平高，可以為內(nèi)陸城市提供中低檔化妝品。從而使化妝品銷售在全國個各地區(qū)，提高化妝品的銷售量。
技術(shù)因素：化妝品需要不斷的開發(fā)新產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新，為消費提供適合自己皮膚的產(chǎn)品。只有不斷的技術(shù)創(chuàng)新，才能贏得消費者市場。
泊美的消費者分析。
“享受生活，追求時尚”成為現(xiàn)代女性日常消費的明顯特點。在校大學(xué)生(18――25周歲)這個年齡段的女性，都是時尚、青春而愛美的潮流一族：有著愛美的資本，也愿意花錢去愛美，衣服永遠少一件，化妝品永遠很稀缺;而很多女性面臨的皮膚的最大問題還是缺水特別是我們在校大學(xué)生，因為在我們這個特殊的消費群體中很多人都是沒有用過或者剛剛開始用護膚品的階段。而且我們現(xiàn)在還年輕不會長皺紋或是黃褐斑及其他一些問題即我們的皮膚現(xiàn)在不需要做過多的保養(yǎng)。所以，泊美正好針對這一點，有效地解決了我們這個年齡段的難題，因此備受我們這個特殊消費群體喜愛。
競爭者分析。
swot分析。
劣勢：成本控制不妥，在產(chǎn)品創(chuàng)新方面資金投入大大高于行業(yè)均水平，以至于成本高，價格也較高。
威脅：國際知名品牌紛紛進入中國市場，受到大學(xué)生青睞，競爭激烈，產(chǎn)品生存周期短，需要更新速度快才能使他們成為我們產(chǎn)品的忠誠客戶，中低端市場發(fā)展給競爭對手帶來發(fā)展空間。