高中生年終總結(jié)個人(精選18篇)

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    總結(jié)不僅僅是一種表面上的總結(jié),更是對自身的深度思考和自省。在總結(jié)中要注意突出自己的亮點和特長,展示自己的個性和能力。這些范文或許能夠激發(fā)大家對總結(jié)的思考和寫作的靈感。
    高中生年終總結(jié)個人篇一
    時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,一個學(xué)期即將過去。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我順利的完成了本學(xué)期的各項工作?;仡欉@一學(xué)期,既忙碌,又充實,有許多值得總結(jié)和反思的地方。為了更好地總結(jié)過去,著眼未來,全面提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高教育教學(xué)質(zhì)量,現(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個小結(jié),借以鞭策自己、促進提高。
    一、加強學(xué)習(xí),不斷提高政治思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    “學(xué)海無涯,教無止境”,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。一直以來我都積極學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、政策,遵紀(jì)守法,忠誠人民的教育事業(yè),積極參與教學(xué)改革實驗、探索教育教學(xué)規(guī)律,以滿腔的教育熱情獻身于這一光輝的職業(yè)。遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,團結(jié)同志,真誠合作,關(guān)心同學(xué),做合格的人民教師。以“盡我所能,甘為人梯”為座右銘,以“坦誠做人,認(rèn)真讀書”為班訓(xùn)嚴(yán)格要求學(xué)生。模范地遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,嚴(yán)格要求自己的言行,培養(yǎng)良好的師德,樹立自己教書育人、為人師表的形象。本學(xué)期,結(jié)合學(xué)校教學(xué)處確立的學(xué)習(xí)重點是新課程標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)理論。我認(rèn)真參加學(xué)校組織的新課程培訓(xùn)及各類學(xué)習(xí)講座。另外,我還利用書籍、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)了生物新課程標(biāo)準(zhǔn),熟悉了蘇教版高中生物新教材,以及相關(guān)的文章如《教育的轉(zhuǎn)型與教師角色的轉(zhuǎn)換》、《教師怎樣與新課程同行》等。通過學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹立先進的教學(xué)理念,也明確了今后教學(xué)努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。平時有機會還通過技能培訓(xùn)、外出聽課、開課等使自己在教育教學(xué)方面不斷進步。本學(xué)期被評為建鄴區(qū)生物學(xué)科帶頭人。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和經(jīng)驗、為自己更好的教學(xué)實踐作好了準(zhǔn)備。
    二、求實創(chuàng)新,認(rèn)真開展教學(xué)、教研工作。
    教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本學(xué)期,我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實踐中,立足“用活新老教材,實踐新課程理念?!绷η笞屛业纳镎n堂教學(xué)更具特色,形成獨具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高教學(xué)質(zhì)量。
    1、夯實基礎(chǔ),突出重點,抓好一輪復(fù)習(xí)工作。
    結(jié)合高三年級一輪復(fù)習(xí)的要求和內(nèi)容,我感到時間緊、任務(wù)重,作為備課組長,我積極帶領(lǐng)本組教師認(rèn)真研究教法、合理設(shè)計教學(xué)案,幫助學(xué)生梳理知識重點、難點、易錯點和易忽略點,構(gòu)建完整的知識體系。上課時語言精煉、重點突出、難點突破有新法、構(gòu)思精巧有新意,精講精練。運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和靈活發(fā)散的創(chuàng)造性思維,透徹理解問題,運用舉一反三。備課時考慮到學(xué)生懶于記憶的特點,盡可能地利用圖文曲線再現(xiàn)知識點,構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò)。在練習(xí)的選用方面,結(jié)合高考對學(xué)生的解題要求,精選典型例題和案例,提高學(xué)生綜合分析問題的能力。作業(yè)量整體上適中略有不足,同時對學(xué)困生作業(yè)降低了要求,力爭讓他們也能看到自己的進步與提高,獲得成功的體驗。我任教高三年級的兩個生化班的生物課,共計18節(jié)課,在迎接綜合考試前的復(fù)習(xí)階段,每周課時都在20節(jié)以上,課時量比較大。在日常教學(xué)中,我堅持切實做好課堂教學(xué)“五認(rèn)真”。課前認(rèn)真作好充分準(zhǔn)備,精心設(shè)計教案,并結(jié)合各班的實際,靈活上好每一堂課,盡可能做到課堂內(nèi)容當(dāng)堂完成,課后仔細(xì)批改學(xué)生作業(yè),不同類型的課,不同層次的學(xué)生采用不同的批改方法,使學(xué)生對生物更有興趣,同時提高每一位學(xué)生的文化成績。
    2、認(rèn)真反思,及時總結(jié),提高教育教學(xué)水平。
    授課后根據(jù)得失及時寫些教后感、教學(xué)反思,從短短幾句到長長一篇不等,目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗。同時,我還積極和班主任進行溝通,了解學(xué)生,改進教法,突破學(xué)法。針對舊教材內(nèi)容陳舊、單一、脫離學(xué)生實際等問題,我積極進行校本課程的開發(fā)與設(shè)計,設(shè)計了“現(xiàn)代生物技術(shù)(生物工程)”、“物種入侵專題(生態(tài)學(xué))”、“禽流感專題(設(shè)計題型)”、“神奇的微生物(微生物專題)”等18個高考熱點專題內(nèi)容,讓學(xué)有余力的學(xué)生吃的飽、消化得了,以提高學(xué)生對高考新題型的適應(yīng)能力,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)生物學(xué)的興趣,著重培養(yǎng)學(xué)生的綜合實踐能力和創(chuàng)新思維能力。在及時總結(jié)教學(xué)工作的同時,積極撰寫教育教學(xué)論文,本學(xué)期有6篇文章在省級以上報刊發(fā)表,其中《新課程理念下的高中生物集體備課》發(fā)表在國家核心期刊《生物學(xué)教學(xué)》20xx年第一期。
    3、研究教法,提高效益,發(fā)揮集體備課優(yōu)勢。
    高三的生物課的集體備課活動,按時開展、取得實效,我采用系統(tǒng)性、階段性相結(jié)合的原則,做到定時間、定地點、定內(nèi)容,討論上課復(fù)習(xí)思路、考查的重點難點、練習(xí)的選用、階段性測試與周練的編寫等,寫出具有實效的一體化教學(xué)案,使每堂課都能讓學(xué)生有收獲,幫助學(xué)生把書看薄,沉淀知識,形成能力,完善知識結(jié)構(gòu)。總之,不管在課堂教學(xué),還是課外輔導(dǎo)中,我都以培養(yǎng)學(xué)生能力,提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo),力求讓生物教學(xué)對學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
    三、任勞任怨,完成學(xué)校其他工作。
    本學(xué)期我校開展了一系列的比較大型的教學(xué)活動,“青年教師說課比賽活動”,大型“新教師招聘活動”,“微生物培養(yǎng)與食用菌栽培實踐活動”等等;同時還有鳥類保護專題講座、植物葉脈標(biāo)本制作活動、提優(yōu)補差輔導(dǎo)活動、新課標(biāo)觀摩課活動及參加市、區(qū)教學(xué)研究活動等,我都積極組織備課組教師參加,以提高全組教師的教育教學(xué)能力。其中不僅涉及到很多的課外時間和精力,有的更是需要我們?nèi)谭e極參與指導(dǎo)活動。對于學(xué)校布置下來的每一項任務(wù),我都能以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
    四、加強反思,及時總結(jié)教學(xué)得失。
    反思本學(xué)年來的教育教學(xué)工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。主要的不足有以下幾點:
    3、生物教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,本來想在生物輔導(dǎo)課開設(shè)“生態(tài)環(huán)境調(diào)查”興趣小組,但由于種種原因也沒能實現(xiàn),今后還要努力找出一些生物教學(xué)的特色點,為開創(chuàng)我校生物教學(xué)工作的新天地作出貢獻。其他的有些工作也有待于精益求精,以極大的熱情和頑強的毅力,更加兢兢業(yè)業(yè),讓生物教學(xué)工作具有更加蓬勃的生命力。
    高中生年終總結(jié)個人篇二
    一定要改!不能再因為懶,再耽誤三年。我要改善自己的學(xué)習(xí)方法:首先,合理安排時間,調(diào)整好作息時間,分配好學(xué)習(xí)、工作、娛樂的時間。時間是搞好學(xué)習(xí)的前提與基礎(chǔ),效率和方法更為重要。其次,要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè),老師布置的作業(yè)一般是她多年教學(xué)經(jīng)驗的總結(jié),具有很高的價值,應(yīng)認(rèn)真完成。認(rèn)真對待考試,考前認(rèn)真復(fù)習(xí)。另外,積極閱讀有關(guān)書籍和資料,擴大自己的知識面;經(jīng)常提出問題,與同學(xué)討論,向老師請教;搞好師生關(guān)系,師生相處得融洽和睦;抓住點滴時間學(xué)習(xí)一些其它專業(yè)領(lǐng)域的知識,知識總是有用的。在這學(xué)期的期中考試中,盡管取得一些成績,但離心中的目標(biāo)還很遠(yuǎn),仍需繼續(xù)努力,抓緊自己的學(xué)習(xí)。知識無止境,探索無止境,人的發(fā)展亦無止境,我還有很多的知識需要學(xué)習(xí)。作為一名新團員,在本學(xué)期還未對班級做什么工作,在以后的日子里,我一定要為班級,為學(xué)校多做些工作。做一名稱職的團員。我會在以后的學(xué)習(xí)中,繼續(xù)發(fā)展英語優(yōu)勢,作為英語科代表,要幫助英語有困難的同學(xué)。以上是我對高一上學(xué)期期末一些方面的個人總結(jié),我將結(jié)合這個小結(jié)回顧過去,確定未來的發(fā)展目標(biāo),我對未來充滿信心。自然,這需要老師們的精心培養(yǎng)和同學(xué)們的真誠幫助。
    高中生年終總結(jié)個人篇三
    通過半年來的學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本人主要負(fù)責(zé)酒店平面設(shè)計工作,以下是我半年來的工作情況總結(jié):
    通過各位同事的幫忙下完成了婚宴布置,廣告簡介等的推介制作。俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪、粗心。我在平時遇到設(shè)計上的問題及時向同行朋友請教,與他們?nèi)¢L補短,共同完成工作任務(wù)。在跟部門溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;及時了解部門的需求,不斷根據(jù)部門的要求修改自己的設(shè)計作品。經(jīng)過時間的洗禮,我的專業(yè)技能和發(fā)展會得到提升,相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
    經(jīng)過一年多的專業(yè)學(xué)習(xí)及工作經(jīng)歷,我對廣告平面設(shè)計有一定了解,以下是我對平面設(shè)計提出的建議:
    (1) 一個好的設(shè)計作品不是給自己人看的,而是用來宣傳企業(yè),傳播企業(yè)文化,告知客人或者來盈利的,所以我的設(shè)計作品應(yīng)該是圍繞客戶的需求來實施的。
    (2)設(shè)計,不只是模仿,而要有創(chuàng)新,這樣才不會喪失自身的優(yōu)勢與特色,要切合實際根據(jù)酒店目前的狀況規(guī)劃。
    (3)出色的作品能夠吸引客戶的眼球,從設(shè)計的生動性來吸引客戶群體,讓別人認(rèn)同您的作品,這樣才會給客人帶來享受和欲望,從而達到轉(zhuǎn)換。
    高中生年終總結(jié)個人篇四
    這一年,高考結(jié)束了20xx的重大事記——高考。
    高三,真的挺辛苦的,不是我努力地多辛苦,而是這個過程的辛苦,期待著高考的正日子,又希望自己能多復(fù)習(xí)幾天。。。心態(tài)的波動,應(yīng)該是最大的問題。。??粗瑢W(xué)們一個個那么厲害,模擬考試、小測驗把自己落下那么遠(yuǎn),焦慮、苦惱、難過。。??墒?,還要咬牙堅持。。。
    高考那幾天,沒有過多的緊張,甚至有點小興奮,本來高考之后,應(yīng)該寫點什么紀(jì)念一下的,可是,因為不理想的成績,好多計劃都泡湯了,現(xiàn)在想想,還是自己不夠成熟,什么時候能“笑看云卷云舒”。。。
    高三,挺過來就好了,想放松時,對自己狠點,再加把勁,就好了。。。我還是對自己不夠狠。。。高考,不如意之人,十有五六吧。。。雖然,和理想的大學(xué)“擦肩而過”,誰讓我“愛上她就是個錯”呢,現(xiàn)在,不要再讓自己后悔了,butitwas...這一年,步入了大學(xué)大學(xué),真心不是夢幻的,是要大把甩下汗水奮斗的。。。
    上了大學(xué),絕不是從此輕松了,輕松的人應(yīng)該有,但絕不是我,因為我不努力學(xué),是學(xué)不好的,而且我選的專業(yè)也要我努力才行,可是大學(xué)是真心自由的,不想學(xué)時,沒有人也沒有魂兒來提醒你學(xué)習(xí),遠(yuǎn)離了家長和班主任的日子,真是想不學(xué)習(xí)就不學(xué),真心考驗自控力啊。。。
    “大學(xué)是一個人一生中讀書的最好時光”,感謝覃彪喜的《讀大學(xué)究竟讀什么》,雖然不是所有言論都值得學(xué)習(xí),但是卻讓我平衡了內(nèi)心,大學(xué),真的要好好努力才行。。。看了好多本書,著實開心啊,書的內(nèi)容有沉重的,可是能有大把時間看課外書,真心的爽!不過我這地理、歷史是真心白癡啊,應(yīng)該在這方面的書留意多點。。。
    美其名曰,練習(xí)口語,實際上就是給自己不想學(xué)習(xí)找借口來看電影,不過一些好電影是真的值得一看,感謝我的朋友們?yōu)槲彝扑]的電影?。。∠乱荒辏咐碇桥c我常在回想起20xx年,真是輪廓清晰:高三、高考、高考后的假期、大一。。。還有個小插曲,見證”20xx末日“謠言的破碎。。。
    高考后的假期,真心感謝家人對我的呵護,哎,不多說了,好想你們,還有22天,我就能上火車了,第一次離家這么久。。。
    總覺的自己不像個大學(xué)生,可能是還沒經(jīng)過什么歷練,總之,現(xiàn)在的目標(biāo)很明確,學(xué)好專業(yè)課,還要在地理、歷史方面多充充電。。。愿理智與我常在啊,自控力,加油?。?!
    祝愿我的家人朋友,在20xx,身體健康是第一,學(xué)業(yè)事業(yè)皆有成!生活如此多嬌,讓我們一起歡笑、珍惜每一天!
    高中生年終總結(jié)個人篇五
    本學(xué)年中的每一天都值得我細(xì)細(xì)的去品味,因為他們都已在我心中烙下了深深的印記,并且這些印記成為了我蛻變的一個見證,同時也是我人生道路上成長的見證。
    在過去的一個學(xué)年的里,通過不斷地學(xué)習(xí)與實踐,讓我收獲頗多,獲益匪淺。
    而時光總是那么的無情,你永遠(yuǎn)抓不住他、但他就在你身邊,而你以為他在你身邊,他卻如流水一般悄悄流逝,我為了追趕上他與不被他丟下兩者之間奔跑、努力著。
    是的,誰都不想被時間丟下.而我們能做的就是與之賽跑。
    隨著時光的流逝與一點點的累積,美好的純真隨著風(fēng)雨的磨滅化成了成熟.或許這就是成長的代價吧。
    回想自己還是初中生的那段日子,顯得是那么的.可望而不可及。
    高中生年終總結(jié)個人篇六
    不知道這個學(xué)期我是學(xué)了些什么??偸菚r間匆匆如逝也,浩浩長月白才學(xué)??偦孟胫S多難以容易做到的畫面?;蛟S我想象中的那個人是稍微吧。真的的`確什么都很好。是一個十全十美的人。
    得反思我這個學(xué)期的行為。我該檢點自己,只是到玩,只知道耍。語文課抄作業(yè);數(shù)學(xué),地理課聊天;英語,物理課發(fā)呆。或許只有生物和化學(xué)是稍微認(rèn)真。
    很明顯的,成績就是效果吧。不知道是不是真的努力就有效果。有時候會覺得對不起很多人。尤其是父母?;蛘咚麄儗ξ液芎?,我只知道用差的成績表去告訴他我無能為力。
    今天看著這驚訝的成績。第一時間,我有希望過自己寧愿那天沒上學(xué)更好。只是,一個個學(xué)分壓抑著我。
    高中的確很忙。只有三個星期的寒假。的確短暫得很。我還以為可以趁著這個漫漫長夜來修補修補數(shù)學(xué)??磥碇荒芗庸ぴ偌庸ち?。
    班主任很多時候有鼓勵我們從新的一刻去努力。但是言聽不即從。很多時候聽完只是絕對自己不對,卻沒有切實的去改造過。
    很多以前沒有明白的東西?,F(xiàn)在卻可以豁然開朗。才明白,高中為什么這么多被看重。
    高中生年終總結(jié)個人篇七
    20xx已悄然離去,回想起來,風(fēng)風(fēng)火火的這一年或許可以算的上是自己經(jīng)歷的最大轉(zhuǎn)變的一年,在xx的開始,我仍在校園中晃晃悠悠,每天過的沒心沒肺,從未考慮過將來,如今,一年未到,我卻轉(zhuǎn)型為正式的一名員工,能夠堅持著早起晚歸,朝九晚五,和每一個上班族一樣過著很有規(guī)律的生活,真的自己都很難想象,尤其結(jié)合自己工作任務(wù),以一個完全門外漢的身份接觸著淘寶,經(jīng)歷了曾經(jīng)讓我掏空錢包的雙十一、雙十二,每天樂此不疲的搜羅著天貓紅包的藏身之處,每一樣都可以稱之為不可思議。
    猶記得當(dāng)初被通知來面試時,自己的心情依然記得,那時候自己也沒有什么職業(yè)規(guī)劃,什么工作,面試什么也全然不顧,只知道傻傻的抱著簡歷來了,東哥問我會玩微博嗎,平時淘寶嗎,內(nèi)心疑惑著到底是什么神秘的工作,可以這么愉快,既能逛淘寶,還能玩微博,如今,終于解開了這個面具,以一個電商執(zhí)行者熟悉著淘寶,接觸者它的世界,也適應(yīng)著它的規(guī)則。
    執(zhí)行,顧名思義是貫徹實行的意思,電商的運營執(zhí)行也符合著它的字面意思,4月份加入電商部,也正是開始了執(zhí)行的工作,每天熟悉著淘寶后臺,接觸著產(chǎn)品的上下架,各類工具的操作執(zhí)行,我也總結(jié)為是最基本的執(zhí)行工作,忙著唯路易每周三的定時上新,忙著它的每款產(chǎn)品新的促銷,新的折扣,接近大半個月時間,就是我每天的工作任務(wù),其實現(xiàn)在回想起來,那時候其實才是生活中最忙碌的一段時間,白天幾個小時的工作,晚上回家還需要忙著畢業(yè)設(shè)計與論文,對比請假回校的同學(xué),自己竟然堅持了下來,那一段時間也是自己面對完全陌生的淘寶,自己最快熟悉成長起來的階段,執(zhí)行的工作也很快變成了自己的擅長熟悉的領(lǐng)域,因而在后面的餐中王、薩雷以及目前的利茲馬項目,雖然仍然做著執(zhí)行的工作,但是因為是自己熟悉的一塊,內(nèi)心也會變得很有自信。每一次使用自己熟悉而簡單的后臺操作就能夠幫助解決掉顧客的各種麻煩時,心情自然感到很開心。
    接觸推廣工作其實自己也很意外,從最初的免費推廣,到現(xiàn)在實戰(zhàn)中的付費推廣,每一項都是一種新的體驗,第一次投放使用推廣費用,那時雙手或許都有冒冷汗吧,簡單的一個投放計劃都需要再三確認(rèn)里面數(shù)據(jù)是否精準(zhǔn),是否還有遺漏,兢兢戰(zhàn)戰(zhàn)的點擊完成按鈕后,每時每刻都關(guān)注著后臺數(shù)據(jù),反饋的每一張報表都嘗試分析,即使很多數(shù)據(jù)都不太明白,如今回顧才發(fā)現(xiàn),再神秘再高深的世界,接觸了、嘗試了才能揭開它的面紗,一探究竟,才能知道自己是不是也可以做到。
    在過去的一年,每一項任務(wù)都是自己面對的一種嘗試,一種挑戰(zhàn),有失敗,有成功,這其中都必須感謝著主管所給與的督促與機會,讓自己能夠有實戰(zhàn)的機會,被允許犯錯,其中每一次的失誤更好的讓自己認(rèn)識到不足之處,同時自己也時刻進行著反思,在執(zhí)行前更是進行著多次的檢查核實,以便及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生,告誡自己同一個錯誤控制著不能犯第二次。
    目前的職業(yè)規(guī)劃制定的是在自己的崗位上朝著店長的方向邁進,但是也清楚的認(rèn)識到自己目前所擁有的僅僅是對于執(zhí)行推廣所涵蓋的工作內(nèi)容,但是同樣的,成為一名店長,掌管著手中多個項目,自己所欠缺的漏洞非常巨大,首先便是對于整個項目的把控能力就很薄弱,自己經(jīng)常從自己的角度出發(fā),因而洞察問題的能力也非常局限。其次便是必備的溝通協(xié)調(diào)能力非常欠缺,或許也是性格使然,克服起來難度很大,也是在后面的工作中自己必須加強訓(xùn)練的地方。
    新的一年已經(jīng)到來了,自己也可以成為一位老員工,缺乏經(jīng)驗的自己目前最需要的就是總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),工作還在繼續(xù),相信學(xué)習(xí)得更多,總結(jié)得很多,更有利于自己前行,也更相信有付出總會有回報。
    高中生年終總結(jié)個人篇八
    高中生活是辛苦且美好,那是最青春的時光。今天本站小編給大家為您整理了20xx高中生年終總結(jié),希望對大家有所幫助。
    工作總結(jié)。
    一定要改!不能再因為懶,再耽誤三年。我要改善自己的學(xué)習(xí)方法:首先,合理安排時間,調(diào)整好作息時間,分配好學(xué)習(xí)、工作、娛樂的時間。時間是搞好學(xué)習(xí)的前提與基礎(chǔ),效率和方法更為重要。其次,要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè),老師布置的作業(yè)一般是她多年教學(xué)經(jīng)驗的總結(jié),具有很高的價值,應(yīng)認(rèn)真完成。認(rèn)真對待考試,考前認(rèn)真復(fù)習(xí)。另外,積極閱讀有關(guān)書籍和資料,擴大自己的知識面;經(jīng)常提出問題,與同學(xué)討論,向老師請教;搞好師生關(guān)系,師生相處得融洽和睦;抓住點滴時間學(xué)習(xí)一些其它專業(yè)領(lǐng)域的知識,知識總是有用的。在這學(xué)期的期中考試中,盡管取得一些成績,但離心中的目標(biāo)還很遠(yuǎn),仍需繼續(xù)努力,抓緊自己的學(xué)習(xí)。知識無止境,探索無止境,人的發(fā)展亦無止境,我還有很多的知識需要學(xué)習(xí)。作為一名新團員,在本學(xué)期還未對班級做什么工作,在以后的日子里,我一定要為班級,為學(xué)校多做些工作。做一名稱職的團員。我會在以后的學(xué)習(xí)中,繼續(xù)發(fā)展英語優(yōu)勢,作為英語科代表,要幫助英語有困難的同學(xué)。以上是我對高一上學(xué)期期末一些方面的個人總結(jié),我將結(jié)合這個小結(jié)回顧過去,確定未來的發(fā)展目標(biāo),我對未來充滿信心。自然,這需要老師們的精心培養(yǎng)和同學(xué)們的真誠幫助。
    3年的高中生活即將結(jié)束,回顧3年的學(xué)習(xí)經(jīng)過,我得出這樣一條經(jīng)驗:課內(nèi)抓效率,課外抓廣度。高中的學(xué)習(xí)關(guān)鍵在于提高效率。高中的學(xué)習(xí)內(nèi)容很多,各科學(xué)習(xí)時間每天平均下來就很少,而一天中較多的學(xué)習(xí)時間都是在課堂上,那么要抓緊時間學(xué)習(xí)就應(yīng)從提高課堂效率入手了。如何提高呢?我以為必須在課堂上集中精力,并努力把自己的思維積極性調(diào)動起來。課內(nèi)45分鐘極為有限,而要做到在有限的時間內(nèi)收到高效益,就必須使自己的思維主動,聽起課來方能入神。要做到這一點,首先應(yīng)在每堂課前保持清晰的思維狀況,隨后一上課便高度集中地投入到課堂聽講中去。其次,在聽講的過程中緊隨老師的思路,對問題、文章講解分析的步驟、技巧細(xì)細(xì)領(lǐng)會、同時對老師在講述過程中的上下各步之間的邏輯關(guān)系注意理清,這樣不僅能掌握住知識,同時還能訓(xùn)練自己的思維邏輯性,有助于獨立思考能力的加強。因此,在課堂上,我努力使自己的情緒與老師接近,盡量使自己完全處于同老師思維并進的狀況之中,在老師分析題目前自己先略加思索,然后再聽老師的分析,從中找出自己思路上的障礙,加以重點解決,從而逐漸提高自己獨立思維的能力。這個方法用到數(shù)學(xué)課的聽講中,效果最好。當(dāng)老師出題時,思維迅速反應(yīng),看看自己如何下手,隨后再聽講解,在講解的每一步結(jié)束后,自己又要迅速思索下一步的解決辦法,看能否想到老師要講到的那一步,這樣下來,解題的方法和技巧就容易掌握和運用了。有時在聽講中會遇到一些難以理解的問題,這時,切莫停下來仔細(xì)去想它而中斷聽講,忽略了后面的講解過程,否則就會“抓了芝麻,丟了西瓜”,因小失大了。每當(dāng)這種時候,我就把問題記下來,等到課后問老師,再仔細(xì)想一下效果較好。其實,有時前面的問題在后面的講解過程中也可以得到解決,大可不必當(dāng)時停下來費時去多想它。我用這樣的方法進行課堂聽講,對知識的理解比較透徹靈活,因而在每次期中期末的考試中,都能取得好成績,在班上名列前茅。
    在有效利用了課堂時間之后,我在課余的大部分時間里就注重解決知識全面性和廣泛性的問題。這主要包括兩個方面:
    第一方面是對課本知識進行前后連貫、更深更廣地補充學(xué)習(xí)。在課后,我先把當(dāng)天的課程掌握住,然后從中找到線索,做前聯(lián)后引的工作,最終達到課程學(xué)完后,在頭腦中有較完整的系統(tǒng)的知識網(wǎng)絡(luò),這樣為考試前的復(fù)習(xí)就帶來較大方便。
    第二方面是廣泛閱讀課外書籍。針對當(dāng)今社會對知識需求量越來越大的這一現(xiàn)狀,我在閑暇時抓零碎時間進行報刊、雜志的閱讀,不僅豐富課外知識,并從中尋找一些與課本知識有關(guān)的信息加以聯(lián)系,這對鞏固與補充課內(nèi)知識大有好處。
    經(jīng)過不斷地摸索總結(jié),我找到了以上的兩種學(xué)習(xí)方法,而且在學(xué)習(xí)中使用這兩種方法,我不僅完成了學(xué)習(xí)任務(wù),而且吸取了許多課外知識,常參加一些報刊、雜志的競賽活動,豐富了我的學(xué)習(xí)生活。因此以上兩種學(xué)習(xí)方法和步驟,就是我高中學(xué)習(xí)生活的最深體會,同時也是我以后學(xué)習(xí)的重要途徑。
    不知道這個學(xué)期我是學(xué)了些什么??偸菚r間匆匆如逝也,浩浩長月白才學(xué)??偦孟胫S多難以容易做到的畫面?;蛟S我想象中的那個人是稍微吧。真的的確什么都很好。是一個十全十美的人。
    得反思我這個學(xué)期的行為。我該檢點自己,只是到玩,只知道耍。語文課抄作業(yè);數(shù)學(xué),地理課聊天;英語,物理課發(fā)呆。或許只有生物和化學(xué)是稍微認(rèn)真。
    很明顯的,成績就是效果吧。不知道是不是真的努力就有效果。有時候會覺得對不起很多人。尤其是父母?;蛘咚麄儗ξ液芎?,我只知道用差的成績表去告訴他我無能為力。
    今天看著這驚訝的成績。第一時間,我有希望過自己寧愿那天沒上學(xué)更好。只是,一個個學(xué)分壓抑著我。
    高中的確很忙。只有三個星期的寒假。的確短暫得很。我還以為可以趁著這個漫漫長夜來修補修補數(shù)學(xué)。看來只能加工再加工了。
    班主任很多時候有鼓勵我們從新的一刻去努力。但是言聽不即從。很多時候聽完只是絕對自己不對,卻沒有切實的去改造過。
    很多以前沒有明白的東西?,F(xiàn)在卻可以豁然開朗。才明白,高中為什么這么多被看重。
    高中生年終總結(jié)個人篇九
    光飛逝,斗轉(zhuǎn)星移?;厥走@半年的點點滴滴,朝朝暮暮,心中頓生了許多感觸。這半年中經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因為這些印記見證我這樣一個新生的成長。在過去半年的內(nèi),通過不斷地學(xué)習(xí),我收獲了很多。時間就是這么無情頭也不回的向前走著,而我們卻在為了不被它丟下死命的追趕著。是的,誰都不想被時間丟下。而我們也隨著時間的流逝一點點的成長。而美好的純真隨著風(fēng)雨的磨滅化成了成熟?;蛟S這正是成長的代價?;叵胱约哼€是考生的那段日子,顯得是那么的遙遠(yuǎn)。我在憧憬中懂得了來之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。突然覺得自己似乎明白了許多事情,但是仔細(xì)琢磨后又不盡然。原來過去所見所識都是那么的偏見而又膚淺,以前的天真似乎在一瞬間幻化成無知和可笑,我想誰又不是這樣的呢?或許在以后也回嘲笑現(xiàn)在的渺小。我們不得不笑著回首我們所走過的路。:本人個人認(rèn)為自己還是蠻關(guān)心班集體和他人的。在學(xué)習(xí)方面:本人有明確的目標(biāo),上高中就是為了上大學(xué)。我深知學(xué)習(xí)的重要性。面對二十一世紀(jì)這個知識的時代,面對知識就是力量,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷,我認(rèn)為離開了知識將是一個一無是處的廢人。以資本為最重要生產(chǎn)力的"資本家"的時代將要過去,以知識為特征的"知本家"的時代即將到來。而中學(xué)時代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識的黃金時代,中國的本科教育又是世界一流的,我應(yīng)該抓住這個有利的時機,用知識來武裝自己的頭腦,知識是無價的。在課上能夠做到認(rèn)真聽講,有時會跑神,但是在老師提醒下,能夠及時反應(yīng)過來。我可以認(rèn)真地完成各項作業(yè)。目前對自己的成績很不滿意!各項成績,除了英語其它幾科成績真的蠻差的。學(xué)習(xí)還是蠻努力的,但是就是考不好,原因只在我,太懶!能看一遍就不看第二遍,能讀一遍就不讀第二遍。
    一定要改!不能再因為懶,再耽誤三年。我要改善自己的學(xué)習(xí)方法:首先,合理安排時間,調(diào)整好作息時間,分配好學(xué)習(xí)、工作、娛樂的時間。時間是搞好學(xué)習(xí)的前提與基礎(chǔ),效率和方法更為重要。其次,要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè),老師布置的作業(yè)一般是她多年教學(xué)經(jīng)驗的總結(jié),具有很高的價值,應(yīng)認(rèn)真完成。認(rèn)真對待考試,考前認(rèn)真復(fù)習(xí)。另外,積極閱讀有關(guān)書籍和資料,擴大自己的知識面;經(jīng)常提出問題,與同學(xué)討論,向老師請教;搞好師生關(guān)系,師生相處得融洽和睦;抓住點滴時間學(xué)習(xí)一些其它專業(yè)領(lǐng)域的知識,知識總是有用的。在這學(xué)期的期中考試中,盡管取得一些成績,但離心中的目標(biāo)還很遠(yuǎn),仍需繼續(xù)努力,抓緊自己的學(xué)習(xí)。知識無止境,探索無止境,人的發(fā)展亦無止境,我還有很多的知識需要學(xué)習(xí)。作為一名新團員,在本學(xué)期還未對班級做什么工作,在以后的日子里,我一定要為班級,為學(xué)校多做些工作。做一名稱職的團員。我會在以后的學(xué)習(xí)中,繼續(xù)發(fā)展英語優(yōu)勢,作為英語科代表,要幫助英語有困難的同學(xué)。以上是我對高一上學(xué)期期末一些方面的個人總結(jié),我將結(jié)合這個小結(jié)回顧過去,確定未來的發(fā)展目標(biāo),我對未來充滿信心。自然,這需要老師們的精心培養(yǎng)和同學(xué)們的真誠幫助。
    高中生年終總結(jié)個人篇十
    xx的重大事記——高考。
    高三,真的挺辛苦的,不是我努力地多辛苦,而是這個過程的辛苦,期待著高考的正日子,又希望自己能多復(fù)習(xí)幾天。心態(tài)的波動,應(yīng)該是最大的問題。看著同學(xué)們一個個那么厲害,模擬考試、小測驗把自己落下那么遠(yuǎn),焦慮、苦惱、難過??墒?,還要咬牙堅持。
    高考那幾天,沒有過多的緊張,甚至有點小興奮,本來高考之后,應(yīng)該寫點什么紀(jì)念一下的,可是,因為不理想的成績,好多計劃都泡湯了,現(xiàn)在想想,還是自己不夠成熟,什么時候能“笑看云卷云舒”。
    大學(xué),真心不是夢幻的,是要大把甩下汗水奮斗的。
    上了大學(xué),絕不是從此輕松了,輕松的人應(yīng)該有,但絕不是我,因為我不努力學(xué),是學(xué)不好的,而且我選的專業(yè)也要我努力才行,可是大學(xué)是真心自由的,不想學(xué)時,沒有人也沒有魂兒來提醒你學(xué)習(xí),遠(yuǎn)離了家長和班主任的日子,真是想不學(xué)習(xí)就不學(xué),真心考驗自控力啊。
    “大學(xué)是一個人一生中讀書的最好時光”,感謝覃彪喜的《讀大學(xué)究竟讀什么》,雖然不是所有言論都值得學(xué)習(xí),但是卻讓我平衡了內(nèi)心,大學(xué),真的要好好努力才行。看了好多本書,著實開心啊,書的內(nèi)容有沉重的,可是能有大把時間看課外書,真心的爽!不過我這地理、歷史是真心白癡啊,應(yīng)該在這方面的書留意多點。
    回想起xx年,真是輪廓清晰:高三、高考、高考后的假期、大一。還有個小插曲,見證”xx末日“謠言的破碎。高考后的假期,真心感謝家人對我的呵護,哎,不多說了,好想你們,還有22天,我就能上火車了,第一次離家這么久。
    總覺的自己不像個大學(xué)生,可能是還沒經(jīng)過什么歷練,總之,現(xiàn)在的目標(biāo)很明確,學(xué)好專業(yè)課,還要在地理、歷史方面多充充電。愿理智與我常在啊,自控力,加油?。?!
    祝愿我的家人朋友,在xx,身體健康是第一,學(xué)業(yè)事業(yè)皆有成!生活如此多嬌,讓我們一起歡笑、珍惜每一天!
    高中生年終總結(jié)個人篇十一
    辭舊迎新,即將迎來20xx年,在過去的一年中。我們中試車間全體員工在各個新品中試工作中付出了無數(shù)的汗水和精力。作為一名老員工,在過去的歲月中,在單位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,我學(xué)會了許多知識。工作中在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高。在此過程中,我感到了公司是個溫暖的大家庭,同事就如同自己的兄弟姐妹,我工作生活在這個溫暖的大家庭中,這使我對工作及工作態(tài)度有了新的認(rèn)識。使我懂得在思想上要求積極上進。
    在車間領(lǐng)導(dǎo)和各同事熱心指導(dǎo)和幫助下,我對新品中試工作更加的了解。在過去的一年中,車間安排了各種設(shè)備和gmp知識方面的系統(tǒng)培訓(xùn),通過對這些知識的學(xué)習(xí),使我的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,綜合素質(zhì)得到較大提高,同時也積累了更多的工作經(jīng)驗,更加了解了各種設(shè)備的基本操作規(guī)程,生產(chǎn)過程中的細(xì)節(jié)能夠規(guī)范的完成。在此期間我有機會利用所學(xué)到的知識去解決問題,也有機會發(fā)現(xiàn)不足,獲取新的營養(yǎng)。在工作過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識和實際運用需要的知識之間的距離。這需要在工作中不斷的了解,不斷的學(xué)習(xí),才能做好每件事。
    20xx的工作中,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí),需要不斷的充實自己、完善自己,不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實際情況產(chǎn)生一些偏差。要端正態(tài)度,虛心的學(xué)習(xí)。
    安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護是化工企業(yè)得以生存發(fā)展的基礎(chǔ)。在“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”生產(chǎn)方針的領(lǐng)導(dǎo)下,大家在安全生產(chǎn)這一方面都做得很好。在未來的日子里,我們還需要進一步加強,做得更好。
    在來年的工作和學(xué)習(xí)中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)以及公司其他的各項任務(wù)。今后的工作中還要時刻學(xué)習(xí)各方面的知識,在學(xué)習(xí)中不斷提高自己,爭取在公司實現(xiàn)自己的人生價值,為公司創(chuàng)造利潤。
    高中生年終總結(jié)個人篇十二
    我鄉(xiāng)司法行政工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級司法部門的精心指導(dǎo)下,堅持圍繞中心,服務(wù)大局,充分履行司法行政工作的各項職責(zé)。較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
    今年以來,我鄉(xiāng)在開展司法所業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)活動的同時,把加強和改進人民調(diào)解工作、最大限度的把矛盾糾紛解決在基層作為司法行政工作的中心來抓,以全區(qū)開展的重大社會矛盾排查化解攻堅活動及“加強法制宣傳教育,促進社會矛盾化解”專項活動為契機,認(rèn)真貫徹《人民調(diào)解法》,積極推行“三調(diào)聯(lián)動”和“人民調(diào)解協(xié)議訴前確認(rèn)”工作,健全完善矛盾糾紛定期排查,聯(lián)動聯(lián)調(diào)、應(yīng)急處理等十項制度,認(rèn)真落實重大矛盾糾紛包案調(diào)處、掛牌督辦和聯(lián)合調(diào)處機制。全年共辦理人民調(diào)解案件***件(其中司法所辦理***件),調(diào)處成功***件,成功率達到***%,形成調(diào)解協(xié)議***起,建卷宗***件,口頭協(xié)議***起,建檔率達到***%。做到了“小矛盾不出村,大矛盾不出鄉(xiāng)”,充分發(fā)揮了人民調(diào)解第一道防線的作用,為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
    今年以來,我鄉(xiāng)把繼續(xù)深化法制宣傳教育工作作為從源頭上、基礎(chǔ)上、根本上解決問題的基礎(chǔ)來抓,堅持每季度召開一次普法依法治理工作會議,研究部署普法工作,及時解決存在的困難和問題,認(rèn)真開展了“法制鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的創(chuàng)建工作,同時加大了“司法行政工作室”的創(chuàng)建力度。按照“五+1”的工作模式,在全鄉(xiāng)11個村建立了司法行政工作室,司法所工作人員每周到村司法行政工作室開展指導(dǎo)工作。積極開展“法律十進”活動,加強普法陣地建設(shè),深化重點對象學(xué)法用法活動。舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座***次,為全鄉(xiāng)中小學(xué)聘請法制副校長***名,全鄉(xiāng)確定普法骨干***名、普法對象***名(其中領(lǐng)導(dǎo)干部27名,***名、企事業(yè)經(jīng)營管理人員***名、城鎮(zhèn)居民***名、青少年***名、農(nóng)民***名)。在鄉(xiāng)機關(guān)、***村、***組、***村建成大型普法長廊***處,在村建成普法文化大院,制成法制宣傳展板***面。利用重大節(jié)假日及宣傳日的有利時機,共開展宣傳教育活動***次,張貼宣傳標(biāo)語***張,懸掛橫幅***條,印發(fā)宣傳資料***份,通過開展普法宣傳活動全鄉(xiāng)干部群眾知法、懂法、守法的法律意識進一步增強,全鄉(xiāng)普法活動氛圍濃厚。
    今年以來,我鄉(xiāng)高度重視社區(qū)矯正工作,建立完善了領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu),充實了***名社區(qū)矯正專職工作人員,建立了分工負(fù)責(zé)協(xié)作機制。制定下發(fā)了《社區(qū)矯正工作要點》,認(rèn)真落實慶陽市社區(qū)矯正對象管理制度,規(guī)范工作流程,嚴(yán)格管理社區(qū)服刑人員檔案,實行“一人一檔”,并確定專人管理,遵守保密制度。認(rèn)真落實“四個一兩評定”工作模式和使用《社區(qū)矯正對象管理手冊》,所有社區(qū)矯正對象均建立了管控檔案,落實了管控措施。注重對違反《社區(qū)矯正管理辦法》的矯正人員的處理力度,建議撤銷緩刑***名,建議收監(jiān)***名,組織社區(qū)矯正人員參加公益性勞動***次,進一步強化了社區(qū)矯正人員遵紀(jì)守法的意識。全鄉(xiāng)截至目前累計接受社區(qū)矯正對象***名,在冊***名(其中緩刑***名,管制***名,暫于監(jiān)外執(zhí)行***名,假釋***名),解除***名,當(dāng)年新增***名,未出現(xiàn)漏管脫管現(xiàn)象,無重新違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
    今年以來,我鄉(xiāng)認(rèn)真落實銜接、接送、建檔、安臵、幫教、回訪“六位一體”的工作模式,實行必接必送,實現(xiàn)了“無縫銜接”,杜絕托管、漏管現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)格落實刑滿釋放人員“一人一檔”的檔案管理制度,建立了“五幫一”幫教小組***個,落實幫教談話***余人次,幫教率達到了***%。我鄉(xiāng)登記在冊刑滿釋放人員共***名,其中今年回歸***名。在安臵幫教的同時我們注重加強安臵實體規(guī)模化、規(guī)范化建設(shè),在鞏固原有***處幫教基地建設(shè)的同時,今年新建成過渡性安臵幫教基地***處(***),累計安臵刑釋解教人員***名,本年度刑釋解教人員安臵率達到***%,沒有出現(xiàn)重新犯罪人員,為最大限度的預(yù)防和減少重新犯罪奠定了基礎(chǔ)。
    我鄉(xiāng)把法律服務(wù)和法律援助工作作為為民辦實事的項目來抓,認(rèn)真全面貫徹落實《甘肅省法律援助條例》,強化服務(wù)意識、規(guī)范工作程序。今年在“鄉(xiāng)為民服務(wù)政務(wù)中心”、米堡村部便民大廳、黃官寨村溝畎組便民服務(wù)室建立了法律援助窗口,共接待各種形式的法律咨詢服務(wù)***起;代書***份;發(fā)放法律援助愛心卡***張,并全部錄入了法律援助一卡通系統(tǒng);切實維護了廣大群眾的合法權(quán)益。
    今年以來,我鄉(xiāng)的司法行政工作雖然取得了一些成績,但還存在一些問題和差距:一是人民調(diào)解協(xié)議司法確認(rèn)案件數(shù)量還有待提高。二是社區(qū)矯正等業(yè)務(wù)經(jīng)費保障不足,導(dǎo)致工作進展緩慢。三是信息報送還需進一步加強。在今后的工作中,我們將嚴(yán)格按照市、區(qū)的工作要求,不斷強化工作措施,狠抓工作落實,確保各項業(yè)務(wù)正常開展,充分履行司法行政工作職責(zé),為服務(wù)全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展,維護社會和諧穩(wěn)定營造良好的法制氛圍。
    高中生年終總結(jié)個人篇十三
    ——檻外人青春是這般的短暫,我的大學(xué)也即將畫上句號。雖說我在大學(xué)期間過得很充實,也有屬于自己的精彩,但我是多么渴望將激情和大學(xué)四年的努力帶到社會,帶上自己未來所要走的路。
    能夠在新航實習(xí)是我榮幸,我也很珍惜這次機會。兩個星期不到的時間,很短暫。想想剛來公司實習(xí)時的激動與期待,恍如昨日般清晰。但在公司的這十多天時間里,對我影響頗深。
    在我的印象中,一個公司,里面的每一個成員都是西裝革履,每天都很匆忙,公司各職員之間除了工作中的事情幾乎沒別的什么交流,人情也比較冷漠。然而,新航不一樣,從我來面試的那天起,我就有感受到這里不一樣的熱情,在之后的工作中也驗證了這一點。這里的一些前輩們會主動跟我交流,不只是限于工作中。在這里,每天跟前輩們一起上班,中午一起去吃飯,休息時間一起聊天,聊工作、聊生活、聊未來。工作中遇到什么不懂的地方,前輩們都會耐心指導(dǎo)。沒有勾心斗角、沒有爾虞我詐,至少我在公司的這段時間里沒有發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象。我很喜歡這樣的工作氛圍。在我而言,我們努力工作是為了提高生活質(zhì)量,然而生活,絕不僅僅只有工作。我希望能夠融入這樣的集體,而要想融入一個集體,我想首先應(yīng)該要接受并融入它的文化,不只是新航的企業(yè)文化、還有她的職工文化。我也一直在努力著這樣去做,而最重要的是要待人以誠,以信為本。
    我的經(jīng)驗還很少、心智還不夠成熟。不應(yīng)才登上半山腰,就幻想一覽眾山小;還沒什么本事,就以為自己很勵志,何況我還只是在山腳徘徊。但我有我的熱情,和一往無前的決心。新航,給了我一個平臺,我需要做的是在工作中不斷磨練自己,不斷成長,積累經(jīng)驗,厚積薄發(fā)。就如新航的寓意般:新起點,航天下!
    結(jié)束之時,我想對公司提一點建議:希望每個人都應(yīng)該以工作為主、以公司的利益為重;合理安排,以便更好地提高工作效率。我也會在今后的工作中更加努力、主動、充滿熱情,為團隊貢獻自己的力量!
    最后,祝愿新航在新的一年里揚帆遠(yuǎn)航!
    高中生年終總結(jié)個人篇十四
     回想**年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。
     通過這一年來的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。
     具體從以下幾個方面談起:
     一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領(lǐng)導(dǎo),
     堅持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,時時爭做優(yōu)秀黨員
     我在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針和政策,以一名共產(chǎn)黨員嚴(yán)格要求自己,積極參與黨小組組織各種理論的學(xué)習(xí)和討論。
     同時做為一名黨小組長,我認(rèn)真的組織組員參加組織活動并做好記錄。
     我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀》的系列理論,進一步端正服務(wù)理念,進一步增強服務(wù)意識,進一步改善服務(wù)態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè),以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己,時時自查,繼續(xù)以“八榮八恥”來指引自己的思想,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學(xué)發(fā)展,時時爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
     二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)
     我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與了普外科病人的診治工作。
     我在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。
     通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫(yī)生中,欠休假是最多。
     每個月的門診病人及門診收入,在同級醫(yī)生中也是名列前茅。
     我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信。
     三、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
     我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識:我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進展;在工作學(xué)習(xí)期間,我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的 “三基”考試并順利過關(guān)。
     同時今年參加了腹腔鏡培訓(xùn)班活動并取得了腹腔鏡中級技術(shù)合格證。
     也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)師資培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
     通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的法律意識。
     四、振奮精神,進入狀態(tài),積極投入醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,迎接復(fù)評
     這年我們迎來衛(wèi)生部等級醫(yī)院復(fù)評,這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。
     上級部門定期的嚴(yán)格考核,本身就是我們進入到三級醫(yī)院行列的成果之一,只有不斷的嚴(yán)格要求,我們才能不斷地進步。
     同時今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機構(gòu)做到“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,我把復(fù)評和萬里行活動當(dāng)作是對工作的促進,珍惜這次機會,重新溫習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量萬里行的活動標(biāo)準(zhǔn),再一次把各項工作系統(tǒng)地檢查一遍,該彌補的要盡早進行,需完善的決不遺漏。
     作為一名醫(yī)務(wù)人員,我學(xué)習(xí)和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以“三基”“三嚴(yán)”為準(zhǔn)繩,加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí),繼續(xù)鞏固去年的“四心服務(wù)”,嚴(yán)格各種收費項目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費,完善醫(yī)患溝通制度。
     及時準(zhǔn)確的簽署各種醫(yī)療文件,認(rèn)真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上,認(rèn)真填報各種醫(yī)學(xué)報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務(wù),爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
     同時努力實現(xiàn)以下四個突破:一是堅持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),在患者對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。
     我通過今年的工作和學(xué)習(xí),進一步增強大局意識,堅持做好“為民健康,從我做起”,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平,爭取在評審中不落醫(yī)院的后腿。
     五、崇尚新技術(shù),發(fā)展新業(yè)務(wù)
     在今年中,我努力學(xué)習(xí)普外科的新進展和新技術(shù),并且刻苦鉆研,為此,我自制了腹腔鏡模擬訓(xùn)練儀,抽空就練習(xí)腹腔鏡的手術(shù)操作。
     同時,因了解到無張力疝修補術(shù)的新進展——腹膜前間隙修補。
     因此,就認(rèn)真學(xué)習(xí),并且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術(shù),提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時間和病人的住院時間。
     六、敢于承認(rèn)錯誤,接受批評,努力以新的成績向醫(yī)院匯報
     在今年,因自己的驕傲自滿的情緒,讓自己在工作中出現(xiàn)誤差,為此,在領(lǐng)導(dǎo)們的教育和幫助下,敢于承認(rèn)自己的錯誤,接受領(lǐng)導(dǎo)和老師的批評,并且下決心改正錯誤,在以后的工作中更要嚴(yán)格要求自己,使自己以教訓(xùn)當(dāng)作經(jīng)驗,以領(lǐng)導(dǎo)給的機會當(dāng)作契機,努力工作,講奉獻,爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。
     七、參與科室的管理,努力做好相關(guān)工作
     今年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的賞識和科室同事的信任下,我當(dāng)選為了科室的秘書,雖然目前沒有任何的經(jīng)濟報酬,在我被安排反思總結(jié)的時刻,我仍然不忘記科室的管理工作,及時為科室主任分擔(dān)工作,及時完成科室主任布置的相關(guān)任務(wù)。
     因為,科室秘書這是一個新的工作,對我來說,就是新的挑戰(zhàn),為此,我參加了科室秘書培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記,同時順利參加了科室秘書培訓(xùn)的考試。
     在實際工作中,我也邊學(xué)習(xí)邊總結(jié),同時成立了外科年輕醫(yī)師學(xué)術(shù)興趣小組,并按期組織了活動,深受了小組成員的好評。
     “金無足赤,人無完人”。
     當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅決改正,爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績,成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
     轉(zhuǎn)眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的`革命精神,踏踏實實做好護理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。
     一、政治思想方面:
     堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
     二、在業(yè)務(wù)方面:
     在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項護理操作,學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。
     認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對,牢記三基。
     三、增強法律意識:
     認(rèn)真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。
     意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
     在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。
     曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會不需要護士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。
     “護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托?,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
     在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。
     我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
    高中生年終總結(jié)個人篇十五
    20xx年是我人生旅途上的重要轉(zhuǎn)折點,因為我換工作了,來到了上海蒙特納利驅(qū)動設(shè)備有限公司。
    蒙特納利是電梯用永磁同步無齒輪曳引機制造的專業(yè)公司。公司集研發(fā)—制造—銷售—維保與客服為一體,公司秉著《力求創(chuàng)新,不斷追求進步》的經(jīng)營理念,來實現(xiàn)公司的愿望:通過我們不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品及不斷提升的服務(wù)為客戶創(chuàng)造更大的價值。
    時光飛逝,歲月如梭,一眨眼20xx年即將走過。我來蒙特納利十個月有余,借此年底之際總結(jié)一下本人這十個月的工作心得。
    首先,我擔(dān)任的崗位是(制程巡檢),我對這個崗位的理解是:第一時間對產(chǎn)品做到同期控制。這就要求檢驗員:
    (1)有較高的專業(yè)技能;專業(yè)技能的熟練程度直接關(guān)系到整個檢驗過程的質(zhì)量和效率。
    (2)有果斷的判斷力;對產(chǎn)品品質(zhì)的判斷拖泥帶水,會使檢驗標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)性被其他人懷疑,久之會是其失去判斷的權(quán)威性。
    (3)原則性要強;抗拒外圍的壓力,堅持自我“出淤泥而不染”。
    (4)擁有快速的反應(yīng)力;檢驗員不能在第一時間到問題現(xiàn)場處理,或不能在第一時間把處理不了的問題反饋給其上級尋求支援,那會使現(xiàn)場長時間的停滯,后果可想而知,輕則延誤下工序的生產(chǎn),重則造成客戶端停線。
    (5)擁有溝通協(xié)調(diào)能力;良好的溝通協(xié)調(diào)能力是檢驗員自身必備的素養(yǎng)。
    (6)要有團隊精神;一個人的能力是有限的,團隊能力是無限的,個人利益絕對不可以凌駕在團隊利益之上。
    要求(2)(3)(4)沒有(1)的支持是萬萬不能的。
    其次,畢竟我剛來公司不到一年,專業(yè)技能不是一朝一夕就能掌握的,但在公司許總,項工,朱經(jīng)理,宋工等領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在李文龍,胡海等同事們的幫助下,通過自己的不斷努力下,很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境,公司的專業(yè)技能掌握到了70%左右,但是工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有一段距離,但是我有信心!只要自己在職工作中盡職盡責(zé),嚴(yán)把各項質(zhì)量關(guān),做到提高整體,從細(xì)節(jié)、從每一個環(huán)節(jié),從每一道工序起,才能為公司減少損失,為公司打造世界精品和樹立良好信譽做好保障。
    品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的命脈,是員工生活的保障,只有具有卓越品質(zhì)的產(chǎn)品才能讓客戶更加滿意,只有品質(zhì)卓越的企業(yè)才能贏得更多市場,企業(yè)才能更好的發(fā)展,才能給予企業(yè)員工更好的生活保障。
    最后愿以自己微薄之力為公司發(fā)展而努力,抓好合格品質(zhì)而盡自身義務(wù),追求卓越品質(zhì)而為公司做貢獻。
    高中生年終總結(jié)個人篇十六
     光陰似箭,光陰似箭。
     堅人生尚有夢, 勤學(xué)日不輟。
     臨床如履冰, 求索無冷暑。
     “幾度風(fēng)雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實地做好醫(yī)療服務(wù)工作。
     在取得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認(rèn)可,較好的完成了工作任務(wù)。
     主要總結(jié)以下:
     1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
     辛勞耕耘 科教并舉能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
     在醫(yī)療實踐進程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
     加強學(xué)習(xí),進步思想政治和業(yè)務(wù)水平。
     進步本身素質(zhì),是順利展開各項工作的關(guān)鍵。
     因此,我非常重視學(xué)習(xí),不斷進步本身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
     堅持在干中學(xué),在學(xué)中干。
     根據(jù)局黨委的同一部署,積極參加保持我*黨員先進性教育活動。
     更加深進的理解了“三個代表”重要思想的深進內(nèi)涵,更加堅定了***主義信念,建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
     認(rèn)真學(xué)習(xí)十六屆三中、四中和五中全會精神和在市場經(jīng)濟新情勢下應(yīng)當(dāng)把握的一些知識。
     在活動中緊密聯(lián)系本身工作實際學(xué)習(xí),增強學(xué)習(xí)的主動性和針對性,除積極參加集體學(xué)習(xí)外,還抓緊一切業(yè)余時間進行自學(xué),撰寫了2萬字的學(xué)習(xí)筆記和1萬字的心得體會。
     通過學(xué)習(xí),進步了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,增強了工作能力,能夠時刻保持蘇醒的政治頭腦,在思想上、政治上、行動上同黨中心保持高度一致。
     工作中能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己,團結(jié)和尊重同道。
     2、工作能力強和工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
     研究業(yè)務(wù),技術(shù)熟練。
     為了弄好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟習(xí)了工作,明確了工作的程序、方向,進步了工作能力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
     在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開辟創(chuàng)新意識,美滿的完成了本職工作:
     重視臨床科研并舉,近三年承當(dāng)市科委課題二項、市衛(wèi)生局課題一項,其中一項已結(jié)題,正在進行成果鑒定。
     熟知國內(nèi)外新進展、新技術(shù)、新知識;能熟練地進行危重病各項操縱技術(shù);積累了一套獨到治療方法。
     (1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
     (2)認(rèn)真接待每們病人,把每位病人都 當(dāng)作自己的第一個病人。
     (3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。
     3、工作態(tài)度認(rèn)真和勤奮敬業(yè)。
     團結(jié)同事,當(dāng)好領(lǐng)頭雁
     “醫(yī)者父母心”,本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。
     我??此械幕颊叨寄鼙M快的康復(fù),因而每次當(dāng)我進進病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。
     酷愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每項工作,工作投進,熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
     帶領(lǐng)全科醫(yī)護職員,在全省率先實行一體化管理。
     不管從科室建設(shè)方面,還是技術(shù)氣力方面,都走在市前列行醫(yī)路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時光就在這迎來送走中漸漸消逝。
     縱浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫(yī)。
     春色進簾全不覺, 危重病域探幽徑。
     物我兩忘任馳騁, 耗盡青春終不悔。
     為了這個科室的工作能順利進行,本人能和科室的同事團結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
     不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
     4.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
     在展開工作之前做好個人工作計劃,有主次的前后及時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,首創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
     最近幾年來,在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦研究業(yè)務(wù)知識,不斷進步本身素質(zhì),自覺做到服從領(lǐng)導(dǎo),任勞任怨,美滿完成健康教育各項工作,本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學(xué)培訓(xùn)班,撰寫的論文"****"被評為優(yōu)秀論文。
     由于工作努力在2015年底分別被授與“健康教育工作先進個人”、’市先進工作者”等榮譽稱號。
     通過外出參觀、展開調(diào)研等情勢,利用互聯(lián)網(wǎng)、報紙等多種媒介學(xué)習(xí)先進地區(qū)的健康教育經(jīng)驗,摸索出一條合適即墨實際的健康教育新門路。
     勇于創(chuàng)新,不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。
     認(rèn)真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。
     一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運轉(zhuǎn)的各項預(yù)備工作。
     善于發(fā)揮主觀能動性,積極其領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力。
     在過往的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。
     一是本身素質(zhì)需要進一步進步,特別是到新的工作單位后,需要進一步加強學(xué)習(xí),增強知識;二是工作的調(diào)和能力需要進一步加強#from http:// end#。
     三是創(chuàng)造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
     在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平。
     我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進不足,踏實工作,再接再礪,不斷進步本身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不孤負(fù)組織對我的期看。
     時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼又至歲末!回顧xx年工作,我們走過了不尋常的365天,這一年,我們中隊在市容局、大隊、街道黨、社區(qū)等的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟中隊的大力支持下,面對挑戰(zhàn),經(jīng)受考驗,較好地完成了上級交辦的各項任務(wù)。
     不尋常的一年留給我們堅忍不拔的背影。
     在流逝的365天里,我們不刻意言高,風(fēng)雨兼程,一路前行……
     回首今年的工作,在行政執(zhí)法日益走向正軌,日益受到社會和人民關(guān)注的今天,現(xiàn)將我中隊本年度主要工作總結(jié)如下:
     一、概況
     城北中隊主要管理中圣北路:全長1500余米;醫(yī)院路:全長度1000余米;公園北路:全長1000余米;象山路:全長1000余米;審計學(xué)院:全長1000余米。
     以上幾條路況共有商家200多戶,其中飲食服務(wù)業(yè)90多戶,零售百貨30多戶,美容美發(fā)洗浴類10多戶,汽車配件、洗車、修車計30多戶,水果攤點20多戶,其他20多戶。
     此路段雖說是二,三級路段,但是,我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。
     在xx年,我中隊重點整治了占道經(jīng)營、清理亂堆亂放、流動攤販、牛皮癬、以及非機動車輛的排放等工作,并取得了良好的成效。
     二、總結(jié)
     1、全中隊共糾正倚門出攤(超出門窗占道經(jīng)營):6000起;
     2、清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩:約五六十公斤;
     3、清理沿街亂晾曬:1200多次;
     4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬:11000多張;
     5、清理亂堆放:1500處;
     6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個;
     7、清理流動攤販:13000余次;
     8、非機動車輛排放:25000多輛…
     以上8個方面,只是我們城北中隊的重點工作,還有其他的工作,比如,遇到節(jié)假日,搞一些大型活動,我們會協(xié)助社區(qū),維護社會治安。
     平時,我們早上上班比較早,通常是7:30,雖然很多隊員家住的比較遠(yuǎn),但隊員們還是做到了無一缺席。
     一年來,全隊同志努力工作,無一人無故缺崗,而且部分隊員還帶病堅持工作。
     三、廉潔自律,文明執(zhí)法
     一年來,我們城北中隊的每個隊員,都能做到不拿群眾一針一線,有時侯群眾看見我們工作很辛苦,會遞上一根煙或者送上一瓶水,我們隊員堅持不接;有時侯業(yè)主誠意邀請吃飯,以示感謝,我們隊員婉言謝絕;有時侯,我們遇到有困難的群眾,主動幫助。
     就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管,使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。
     為了明年城市管理工作更好地展開,我們急需總結(jié)經(jīng)驗,找到不足。
     目前,我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。
     如:如何解決嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊員的休息問題;如何解決調(diào)動隊員們積極性和嚴(yán)格勞動紀(jì)律的問題。
     我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實衛(wèi)士。
     關(guān)注城管,關(guān)注市民的目光,對自然、對環(huán)境、對城市的保護,我們始終不會放棄。
     回顧xx年走過的路程,我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開,一個新的高潮即將到來。
     我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想,圍繞大隊的工作重點,進一步解放思想,與時俱進,積極開拓,奮力拼搏,以對國家和人民高度負(fù)責(zé)的精神和對實現(xiàn)城市管理目標(biāo)的緊迫感,責(zé)任感和成就感,為取得更大的成績而不懈努力。
     四、附:xx年工作簡要規(guī)劃
     我們將迎來又一個新年!聆聽著新年的鐘聲,我們又將開始新的365天。
     我想,xx年我們應(yīng)該發(fā)揚xx年工作中的優(yōu)點,改正缺點,克服困難,團結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),我個人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng)新,克服急躁情緒,使自身各方面能力不斷提高,以適應(yīng)新形勢下的城市管理的不斷發(fā)展變化,為我大隊的各項工作貢獻自己的全部力量。
     首先應(yīng)該加強學(xué)習(xí)。
     學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,加強個人道德修養(yǎng),牢固樹立為人民服務(wù)的思想,做市民的公仆和向?qū)А?BR>     xx年,我們要重點學(xué)習(xí)新的法規(guī)法條,學(xué)習(xí)新的執(zhí)法理念。
     因為我們在管理過程中的一舉一動代表的是政府而不是個人,我們應(yīng)該重點學(xué)習(xí)《江蘇省城市管理行政執(zhí)法規(guī)范》和《南京市市容管理條例》,使執(zhí)法"有法可依",嚴(yán)格按照《南京市市容管理條例》進行管理,使我們的執(zhí)法更加規(guī)范、有序。
     具體計劃如下:
     完成中圣北路、醫(yī)院路的集中整治,協(xié)調(diào)多方力量重點解決小餐飲業(yè)、水果店、小商品店的占道經(jīng)營(倚門出攤)問題。
     由于占道經(jīng)營是十幾年一直遺留的問題,通過xx年的`整治未達到預(yù)期效果,xx年希望大隊能全力配合,與其他方面的力量聯(lián)手整治,爭取將這一"歷史遺留問題"得到根治。
     象山路和審計學(xué)院路況基礎(chǔ)較好,牌匾懸掛比較整齊,所以重點整治:流動攤販,其中一家又是殘疾人,態(tài)度十分蠻橫,因此需集中整治。
     審計學(xué)院、新江中兩所學(xué)校,每到晚上五、六點鐘是放學(xué)的時間,這正是流動商販借機銷售各種食品的時候。
     他們既影響了市容,出售的食品又危害了學(xué)生的身體健康,我中隊要繼續(xù)加班加點死看死守。
     新的一年,我們會協(xié)調(diào)多方力量加強對這兩路段的管理,提升管理檔次。
     五、工作中的不足:
     1、隊伍整體素質(zhì)亟需系統(tǒng)地進行培訓(xùn)提高。
     隊伍整體素質(zhì)還未完全適應(yīng)城管工作的需要,工作的主動性不夠,管理、服務(wù)意識缺乏。
     由于城管工作時間的特殊性,加之城管工作的管理對象的層次復(fù)雜,管理雙方的矛盾比較突出。
     個人建議,解決此矛盾首要的是:要提高管理者自身的綜合素質(zhì),有計劃、有目的地加以培訓(xùn)提高管理能力和工作能力,在工作中,有效地化解來自各方面的矛盾和壓力,這樣才能有效地推進城管工作的開展。
     其次是疏堵結(jié)合。
     "關(guān)注民生,以人為本",這是城管工作永恒的主題,這需要我們始終要把群眾利益放在首位,把群眾需求作為第一信號,把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),人性化管理,親情化執(zhí)法,真正做到"人民城市人民管,管好城市為人民",提高城管執(zhí)法在群眾中的滿意度。
     2、很多隊員對城管工作形勢認(rèn)識不夠,違規(guī)管理率不高,有的制度,動真不頂真。
     存在個別人員混日子思想較為嚴(yán)重,進取精神不強。
     我始終覺得,健全的城管體制只是形式上的完善,良好的執(zhí)法人員素質(zhì)才是隊伍規(guī)范高效的保障。
     3、內(nèi)部的績效考核工作還不到位,造成了長效管理的措施不到位,致使有的問題時有回潮現(xiàn)象。
     希望在新的一年,繼續(xù)深入開展?fàn)幃?dāng)"優(yōu)秀中隊長"、"四好中隊"、"五好隊員"、"考核驗收先進中隊"等爭先創(chuàng)優(yōu)活動,激發(fā)全體人員的工作熱情,提升城管執(zhí)法隊伍的形象。
     4、宣傳教育輿論氛圍不夠。
     對于城市管理的規(guī)定和市容局的職能,群眾認(rèn)識不清,造成很多不必要的誤解,對城管工作中的好人好事、典型事例的報道不夠,正面引導(dǎo)不足,力求下年度重點加強城管宣傳,推進城管文化建設(shè)。
     另外,建議新的一年,大隊對隊員從方方面面加強培訓(xùn),一是著裝的7個不準(zhǔn):制服不混穿,制服不能有明顯骯臟等7個不準(zhǔn)。
     二是繼續(xù)加強教育隊員不能違反五條禁令。
     三是對隊員培訓(xùn)現(xiàn)場執(zhí)法的技巧:主要有六方面:1、言談舉止要文明,一句禮貌的問候能讓當(dāng)事人與你平靜地交流,一句粗野的話說到當(dāng)事人發(fā)怒。
     2、以平等心態(tài)待人。
     不能認(rèn)為自己穿了一身城管制服是管理違章行為人的就高人一等了,不能以一種居高臨下的恣態(tài)對待。
     3、要耐心細(xì)心辦事。
     管理是一門藝術(shù)。
     在執(zhí)法過程中,不能簡單地用一個"行"或"不行"來解決,對不同的人,要采取不同的辦法。
     4、要團結(jié)一致。
     要有發(fā)揮中隊隊員的整體合力,才能壯大城管的聲威,營造城管的氣勢,我們的工作才能克服各種障礙,取得最大的工作效率。
     5、提前做好預(yù)測。
     好的經(jīng)驗很多,教訓(xùn)也很多,要把可能遇到的情況歸類,讓隊員熟悉以便在執(zhí)法中有所準(zhǔn)備。
     6、防范傷害發(fā)生。
     一些不法分子暴力抗法,教育隊員自身防范,對類似情況要早發(fā)現(xiàn)早控制。
     以上,是我城北中隊xx年城管工作總結(jié)以及xx的工作計劃與展望。
     如有不全面、不準(zhǔn)確、不完善的地方,還望領(lǐng)導(dǎo)及各同仁指正,批評。
    高中生年終總結(jié)個人篇十七
    自來到南通新華鋼結(jié)構(gòu)工程有限公司與南通新華幕墻門窗有限公司,本人遵守公司的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)工作知識,不斷充實完善自己?;仡欉@一年的工作:這是一個充實的一年,是在實際工作中不斷提高自己業(yè)務(wù)能力的一年,是有困難也有收獲的一年?,F(xiàn)將這一年工作簡要總結(jié)如下:
    一、20xx年公司安排我來到無錫青少年活動中心工程,首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個寶貴的機會,讓我從對工程資料不了解到現(xiàn)在可以單獨一個人把資料整理起來,在這一年時間內(nèi)張總與瞿建東給我很大的幫助,從一開始怎么樣去做資料,怎么樣去收集原材料送檢等等方面教我很多,對提高我的業(yè)務(wù)和工作能力起了關(guān)鍵的作用。使我可以很好的完成資料,并可以做好無錫青少年活動中心的預(yù)結(jié)算。在這充實的一年里也充分利用到了專業(yè),制作效果圖和設(shè)計。比如淮安宙輝大酒店效果圖、南通新華城市家園地下車庫、新廠房效果圖等。
    二、我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成項目部的各項工作。在本職工作中盡心盡力,不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),做好本職工作。在現(xiàn)場一有時間就拿著圖紙去施工現(xiàn)場對照,提高自己的空間概念,在腦子里形成一幢房屋是怎么樣的一個構(gòu)成,自己可以畫出房屋是怎么樣形成的。并在現(xiàn)場和工人同吃同睡,一起上工地。一起測量放線熟悉圖紙、了解施工工藝施工規(guī)范,讓我了解了施工方面的技術(shù)。
    回顧以上是我今年的工作的一個總結(jié)。雖然今年在工作中學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識,但在實際工作中也存在不少的問題要解決。在新的一年里我會進一步要求自己,提高自己的工作能力。使自己能夠有進一步的發(fā)展。并順祝公司業(yè)績蒸蒸日上!
    高中生年終總結(jié)個人篇十八
    工作總結(jié)該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)砹藗€人年終總結(jié)模板,謝謝閱讀。
    文秘年終總結(jié)模板(一)
    一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
    辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這半年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
    今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    二、盡心盡責(zé),做好本職工作
    半年來,我主要完成了一下工作:
    1、文書工作嚴(yán)要求
    1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
    2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
    3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
    2、督辦工作強力度
    督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰.
    3、內(nèi)外宣傳講效果
    宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
    4、秘書工作。
    秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
    5、企業(yè)文化活動積極參與
    半年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
    半年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
    下半年面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
    話務(wù)員年終總結(jié)模板(二)
    我為創(chuàng)建作什么,我在創(chuàng)建中作什么,我該怎么作?
    我作話務(wù)員的時間不長,跟許多老手相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個運作流程,讓我在工作時更能得心應(yīng)手。
    然而95598號作為一個群眾服務(wù)窗口,我作為一名普通的客戶服務(wù)代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動,我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會其精神,并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味,服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn),通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運用到服務(wù)工作中去。
    新系客服.誠信服務(wù),海爾總裁張瑞敏有句名言:在同樣的條件下,服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源,一種資本,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認(rèn)真查找差距,同時學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進經(jīng)驗,取他人之所長補己之短,使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟,“您的滿意,是我的追求”為行動口號,堅持貫徹“以群眾為中心,以市場為導(dǎo)向,以群眾滿意為目的,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴(yán)格落實樹立服務(wù)大眾、奉獻社會的思想,為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務(wù)”、“請稍候”、等十九個文明服務(wù)日常用語得以運用,嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù),給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時,注重各項規(guī)章制度的貫徹落實,除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上,把重點放在落實上。內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求,堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),開展崗位大練兵活動,不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時,做好對新同志的“傳、幫、帶”工作,力求大家共同進步。自身素質(zhì)不斷提高的同時,也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
    在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的信息,保持禮貌態(tài)度,提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準(zhǔn)確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作,當(dāng)用戶反映表示不滿意時,應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
    在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。所以在新一天,我要再接再厲,作得更好。
    日子過得真快,一眨眼的工夫,我不知不覺已在xx客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了半年多。回首過去,展望未來,回顧這半年來的點點滴滴,取他山之石,對于我而言,沒有最好,只有更好。
    話務(wù)員年終總結(jié)模板(三)
    我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司,很高興能成為公司的一員,同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺,我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。
    自從進入公司那天開始,我積極參加各項工作,聽從上級領(lǐng)導(dǎo)和車班班長及副班長的指揮,順利安全的完成各項任務(wù),五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次,六月份在礦區(qū)接送99,出差共計17次。通過兩個月的學(xué)習(xí)交流,經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會議,我深刻的認(rèn)識到自己有哪些長處和哪些方面的不足,同時我會加強自己的優(yōu)點,彌補自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動力,但我仍然會積極的做好工作,同時也希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行支持,評價和指導(dǎo)。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中。
    通過上半年工作總結(jié),我下半年的工作計劃:
    一加強知識文化水平,
    二加強工作技能培訓(xùn),
    三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學(xué)習(xí),
    四提高自己素質(zhì),
    五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故,快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù),爭取做一名對公司有利有用的復(fù)合型人才。