2023年公司內(nèi)部培訓計劃方案(匯總20篇)

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    方案的成功與否取決于執(zhí)行者的積極性和團隊的合作精神。在制定方案之前,我們需要收集足夠的信息和數(shù)據(jù)來支持決策。以下是一些實用的方案指南和步驟,希望對大家的方案制定有所幫助。
    公司內(nèi)部培訓計劃方案篇一
    為貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,糾正各種不良習慣,進一步提升個人和公司形象,特擬定本方案。
    一、培訓對象:公司全體職員。
    二、培訓內(nèi)容:公司規(guī)章制度和服務規(guī)范(以下簡稱“規(guī)范”)。
    三、培訓時間:利用周六上午進行(具體時間以每周通知為準)。
    四、培訓形式:在公司內(nèi)部以集體研討互動的方式展開。
    第一階段:意識的潛移默化(一個月)。
    1、李踐《做自己想做的人》(光碟一張,3小時)。
    時間:兩周周六。
    活動方式:光碟觀摩,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)1.5個小時。
    2、潛能訓練。
    時間:一周周六(全天)。
    活動方式:聯(lián)系有關培得機構,組織同事與外部企業(yè)聯(lián)合進行戶外拓展訓練。
    第二階段:規(guī)范內(nèi)容的再認識(半個月)。
    1、公司規(guī)章制度(總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛(wèi)生、財務制度、公司會議、電腦管理、圖書管理、廣告帶管理)。
    活動時間:一周周六。
    活動方式:a、集體學習、理解規(guī)章制度(1小時);。
    b、結合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時)。
    2、公司服務規(guī)范(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌)。
    活動時間:一周周六。
    活動方式:a、集體學習、理解規(guī)章制度(1小時);。
    公司內(nèi)部培訓計劃方案篇二
    企業(yè)文化是一種極強的凝聚力量,建好企業(yè)文化將會對企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響,一是它是企業(yè)新思想、新觀念的最好體現(xiàn);二是增強企業(yè)活力、創(chuàng)造企業(yè)最高經(jīng)濟效益的必然之需;三是發(fā)揮企業(yè)員工積極性、智慧力和創(chuàng)造力的最佳選擇;三是增強企業(yè)凝聚力和競爭力,確保企業(yè)生存和發(fā)展的根本戰(zhàn)略,也是企業(yè)營造良好氛圍的有力保證。
    因此,一定要重視企業(yè)文化建設,尤其要建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,這樣才能不斷增強企業(yè)競爭力,從而在經(jīng)濟全球化的浪潮中,使企業(yè)贏得一席之地。
    公司內(nèi)部培訓計劃方案篇三
    規(guī)章制度。
    組織結構使其更快適應工作環(huán)境。
    2、讓新員工熟悉。
    崗位職責。
    工作流程與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
    公司所有新進員工。
    新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
    1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。
    2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。
    行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。
    公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位。
    說明書。
    案例。
    1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)。
    2、組織結構圖。
    3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)。
    4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)。
    5、績效管理制度。
    6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧。
    7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)。
    8、儀態(tài)儀表服務的要求。
    1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
    2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
    行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。
    人力資源是當代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導,放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達成這一目標,特制訂本。
    (一)為新員工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內(nèi)容;。
    (二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承擔工作任務;。
    (四)通報公司人力資源相關政策,展示崗位遠景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標。
    內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務經(jīng)驗,并具備較好表達能力的員工。
    公司培訓內(nèi)容主要包含:基本知識培訓與專業(yè)知識培訓。
    1、基本知識培訓:
    本部分主要內(nèi)容分為以下幾點:
    公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。
    2、專業(yè)知識培訓:
    專業(yè)知識培訓是培訓的重點,其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。
    培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。
    1、集中培訓:。
    將所有新員工集中在一起,進行基本知識的培訓,主要以公司內(nèi)講師授課為主。
    2、崗位培訓。
    針對新員工各自崗位,由相關人員進行指導,并進行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應知應會。
    集中培訓與崗位培訓應根據(jù)實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓可根據(jù)職工入職集中度進行調(diào)整,原則上應一年至少開展一次。
    培訓考核分為基礎知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:
    1、基礎知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內(nèi)進行?;A知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
    2、專業(yè)知識考核由業(yè)務部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。
    (二)反饋。
    4、考核完成后,應向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,對培訓內(nèi)容的合理性、吸引力等進行及時的評估,作為培訓不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.
    內(nèi)部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。
    外部講師:根據(jù)協(xié)議價格支付。
    公司內(nèi)部培訓計劃方案篇四
    2,附社區(qū)經(jīng)理培訓心得。
    3,xx年培訓需求。
    培訓概述。
    我公司xx年的培訓工作根據(jù)市公司人力資源部指導,本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓師xx同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓,取得全省排名第二的好成績.同時積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓師和業(yè)務骨干,結合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際,詳細制定了內(nèi)訓計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核,發(fā)放課后培訓試題答卷,員工培訓調(diào)查表及培訓考核登記表。
    培訓對象及培訓內(nèi)容。
    主要培訓內(nèi)容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結合楊凌實際情況組織如下:
    (1)基礎業(yè)務及流程(含寬帶業(yè)務基礎知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設立專門的數(shù)據(jù)維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內(nèi)。共計培訓課時。
    (2)新業(yè)務培訓:因我局市場部設立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對不同的業(yè)務,組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓師共同進行培訓,主要對固網(wǎng)彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務、近期我局新的營銷政策等進行培訓,培訓方式采取集中統(tǒng)一培訓。
    (3)營業(yè)廳服務營銷技能培訓,結合省公司統(tǒng)一組織培訓,主要有服務禮儀,優(yōu)質(zhì)服務意識,服務溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設內(nèi)容。培訓方式結合現(xiàn)場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學習效果。
    (4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務技巧培訓:主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
    (5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶營銷、拆機挽留政策。
    (6)crm系統(tǒng)業(yè)務培訓:前臺綜合受理、號線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。
    培訓小組成員及人員分工。
    培訓工作我局領導非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓師-xx、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-xx、業(yè)務支撐-xx、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-xxx、營業(yè)員培訓-xx。各培訓人員結合各自業(yè)務特色進行弧形互動培訓,培訓小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
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    公司內(nèi)部培訓計劃方案篇五
    第三階段:規(guī)范內(nèi)容的研修(半個月)。
    活動內(nèi)容:結合公司實際執(zhí)行的情況,就規(guī)范中個別的條款展開研討。
    活動時間:兩周周六。
    活動方式:結合公司現(xiàn)狀個案研討,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)用時1.5個小時。
    第四階段:業(yè)務技能的觀摩(一個半月)。
    活動內(nèi)容:a、金正昆《商務禮儀》(共8張vcd,每張碟約60分鐘)。
    b、余世維《贏在執(zhí)行》(共6張vcd,每張vcd約55分鐘)。
    c、《解除客戶抗拒的六大絕招》(一張vcd,約52分鐘)。
    活動時間:六周周六。
    活動方式:光碟觀摩,每次活動分三節(jié)進行,每節(jié)1個小時。
    五、組織實施:
    1、培訓部負責培訓活動的組織實施,結合公司的實際情況,合理安排每期培訓的主講嘉賓。
    2、公司員工參加培訓必須簽到,培訓部在培訓結束后將培訓簽到表提交行政部備案。
    3、各部門應合理安排工作,協(xié)調(diào)好工作和培訓時間,保證部門員工能準時參與培訓活動。
    4、各部門可結合本部門的工作實際提出培訓需求,培訓部根據(jù)情況納入公司整體的培訓計劃。
    5、培訓部執(zhí)行培訓計劃,各部門負責人指導本部門同事在實際工作中的行為調(diào)整。
    六、學習考查評估:
    學習考核評估工作的展開:培訓不是目的,僅是一種手段而已。培訓的效果考查評估工作本身仍然不是目的,如何對實際工作和個人成長有助益才是關鍵。所以考查評估工作應在學員參與到培訓活動開始時刻就已經(jīng)展開了,可以說是全方位的,具體包括:
    1、各部門負責人針對培訓的內(nèi)容,在培訓活動結束后指導部門同事在日常工作中的實際運用。
    2、公司行政部門在實際的行政管理過程中,針對培訓的內(nèi)容進行日常考核。
    3、公司網(wǎng)絡培訓部制定考查評估形式,不定期進行培訓效果的評估。
    4、培訓效果評估內(nèi)容,由網(wǎng)絡培訓部統(tǒng)籌管理。所有可形成文字的評估內(nèi)容均提效行政部備案。
    學習考查評估形式:根據(jù)具體的培訓內(nèi)容可分別采取以下不同的評估形式――。
    a、閉卷測試:以試題方式考核同事對公司規(guī)范的了解程度。
    b、見面訪談:由公司全體同事,或指定小組成員對同事進行訪談式溝通,以了解其對公司規(guī)范內(nèi)容的理解程度。
    c、心得報告:由同事提交書面報告或口頭報告,闡述其對公司規(guī)范的理解與運用。
    d、角色扮演:由同事置身模擬環(huán)境,以特定角色對公司規(guī)范進行示范性操作或演示,以了解其對公司規(guī)范的熟練程度。
    e、實效考查:通過集合研修,由公司相關部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進行稽查。
    公司內(nèi)部培訓計劃方案篇六
    為進一步提高員工素質(zhì),提高服務水平,增強員工遵守國家法律、法規(guī)和安全意識,保障安全生產(chǎn),努力實現(xiàn)集團公司下達的目標,結合公司工作實際,制定本方案。
    一、指導思想。
    以科學發(fā)展觀為指導,認真學習黨的十八大精神和今年召開的兩會精神,貫徹執(zhí)行集團公司下達的培訓計劃,牢固樹立以人為本和安全發(fā)展理念,以提高全體人員素質(zhì)為重點,以提升現(xiàn)場管理水平為目標,緊緊圍繞安全生產(chǎn)中心任務,采取多途徑、多形式、多種類的培訓方式和崗位練兵、應急演練等方法,不斷加強培訓,強化現(xiàn)場應急處置能力,有效預防安全生產(chǎn)事故發(fā)生,為全面完成集團公司下達各項指標做出積極貢獻。
    二、目標任務。
    (一)培訓對象:在冊員工。
    (二)培訓內(nèi)容:十八大文件和今年召開的兩會文件;國家頒布且實施的`法律、法規(guī);集團下達的各種文件;站務(專業(yè))知識、技能;《營業(yè)客車安全例行檢查及出站檢查工作規(guī)范》;案例分析;應急救援知識;模擬操作幾個部分。
    1、法律法規(guī):十八大文件和兩會文件匯編,國家和省頒布的法律法規(guī)及安全生產(chǎn)條例規(guī)定等。主要是《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國勞動合同法》和《中華人民共和國道路運輸條例》《營業(yè)客車安全例行檢查及出站檢查工作規(guī)范》等。
    2、站務(專業(yè))知識、技能:交通運輸行業(yè)有關安全生產(chǎn)、站務管理等方面的專業(yè)技術知識、操作流程。主要是道路旅客運輸、危險源排查,危險品檢查等安全操作規(guī)程以及設施設備的安全使用和現(xiàn)場安全管理知識。
    3、應急救援知識:主要是自救、互救和創(chuàng)傷急救基本知識,發(fā)生各種災害后的現(xiàn)場避災、救災、人員緊急疏散等。
    4、案例分析:主要是對近年來交通運輸行業(yè)發(fā)生的典型事故案例的分析,剖析事故原因,吸取事故教訓,提出防范措施等。
    5、模擬操作:以專業(yè)特點為背景,模擬安全生產(chǎn)管理和應急事件現(xiàn)場,對員工進行管理流程和應急處置知識的培訓。
    三、工作安排。
    為全面完成任上述目標任務,確保培訓工作有條不紊的推進,分階段實施。
    1、1月份學習集團公司下發(fā)各種文件和《十八大文件和兩會文件匯編》,明確20生產(chǎn)經(jīng)營方針和目標。
    2、2至8月份學習勞動合同法、消防法、安全生產(chǎn)法、道路交通安全法、道路運輸條例、《營業(yè)客車安全例行檢查及出站檢查工作規(guī)范》等法律、法規(guī)。同時針對發(fā)生的典型事故進行剖析,舉一反三吸取教訓。
    3、9至12月份進行安全生產(chǎn)、滅火應急等方面的知識進行演練。
    4、總結評先(12月)。在全面完成培訓計劃的基礎上認真總結,樹立先進典型,努力營造交通運輸企業(yè)強教育、重培訓、再提高、會管理的氛圍,推動交通運輸企業(yè)安全生產(chǎn),全面發(fā)展。
    四、工作措施。
    根據(jù)計劃由黨支部、工會牽頭,辦公室負責具體培訓的安排和落實,
    采取送出去請進來的辦法,聘請專業(yè)人士對員工進行培訓。對參加培訓員工實行考試、考核確保培訓質(zhì)量,對優(yōu)秀員工進行獎勵,對培訓不合格的進行再培訓,并進行相應的處罰。
    公司內(nèi)部培訓計劃方案篇七
    新員工培訓方案務必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,就應從10個方面入手。
    員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)就應重視對新員工的培養(yǎng),幫忙他們成長,使他們盡快適應新的工作環(huán)境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案務必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,就應從以下方面入手。
    培訓專家就應采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:
    1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念貼合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
    2,工作分析。新員工到達理想的工作績效所務必掌握的知識、技能和潛力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。
    3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任潛力。
    培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般狀況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選取,理解并理解企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產(chǎn)品基礎知識、明白崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
    培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。
    如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
    一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
    職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,職責部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。
    一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相貼合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的資料重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
    培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選取采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓就應盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
    培訓資料及培訓方法決定如何選取培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量思考員工的感受。
    企業(yè)在實施新員工培訓計劃后,應采用必須的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
    我們推薦企業(yè)使用在國內(nèi)外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:
    1,反應層,在培訓結束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓后總體的反應和感受;
    2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓資料的理解和掌握程度;
    3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;
    4,結果層,即產(chǎn)生的績效,能夠通過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務等。
    公司內(nèi)部培訓計劃方案篇八
    一、培訓目的:。
    1、讓策劃部每位職員盡快適應公司業(yè)務流程,具備與崗位職能相匹配的專業(yè)能力。
    2、提升策劃部內(nèi)部團隊和與其他部門合作的默契度,全面提高團隊作戰(zhàn)能力,工作效率。
    二、培訓時間:
    1、晨會:早上9:30——10:00。
    2、周例會:原則上周五下午3:30——5:30。
    3、日常項目會,時間不定。
    二、培訓措施:。
    1、個人專業(yè)能力培訓:
    a、策劃創(chuàng)意能力訓練:
    途徑:按房地產(chǎn)、市政規(guī)劃、數(shù)字化展陳分類,以1周為單位,圍繞該周的主要項目類型,以案例形式集中對該類項目進行前期分析,創(chuàng)作策略,創(chuàng)意提煉的系統(tǒng)訓練,完備相關素材庫。
    針對近3年市場上未執(zhí)行的項目,從市場條件,甲方理念,創(chuàng)作策略,表現(xiàn)手法四個方面進行分析,,根據(jù)理解重新撰寫文案,完備基礎的方案創(chuàng)作模板。輪流發(fā)言,分享,深化總結,備案電子檔。
    時間:日常項目會,周例會.
    b、編劇專業(yè)能力訓練:
    途徑:每周每位職員觀看1部(以上)影片(體裁不限),結合個人的思考,提煉核心創(chuàng)意或撰寫劇本片段。旨在熟悉影視的表現(xiàn)手法,劇本的創(chuàng)作方法,提升編導能力。
    廣泛搜集國內(nèi)外優(yōu)秀的電影及影視廣告劇本、論文、綜述。建立相應資料庫。
    時間:周例會。
    c、講稿專業(yè)能力訓練:
    途徑:上班時間所有交流,運用普通話,逐步建立優(yōu)秀的普通話語感。
    最近3個月,每周例會,每人輪流講解公司簡介,共同提升,并為外出講稿做準備。
    每天的晨會和周五的例會,每個人按照正規(guī)的流程,用普通話講解相關的方案和分享資料。
    所有項目按照投標的要求,內(nèi)部模擬講稿,總結經(jīng)驗。
    時間:日常工作交流,項目會,周例會。
    2、團隊協(xié)同能力培訓:
    a、部門內(nèi)協(xié)作能力培養(yǎng):
    換位思考,策劃講述影視平面創(chuàng)意,平面講述策劃文案,在晨會和例會上進行。
    2名策劃,2名平面,分組完成同一個項目方案,利用自身的優(yōu)勢,互補長短。
    時間:日常工作時間,晨會,周例會。
    b、部門間協(xié)作能力培養(yǎng):
    途徑:盡量參與各種項目接洽會議,增進對市場的了解。
    邀請市場部負責人,為部門全體員工做有關市場營銷方面的培訓,講解,增進對市場工作的了解。
    邀請技術各工種負責人講解技術制作相關環(huán)節(jié)的過程,目前公司的技術平臺和實現(xiàn)能力。增進對后期影視編導工作的理解。
    加深與后期制作的溝通,從色彩,音樂,調(diào)性上全面提升對影視劇作的理解能力和創(chuàng)作能力。
    公司內(nèi)部培訓計劃方案篇九
    為進一步提升公司各員工的職業(yè)技能及業(yè)務素質(zhì),公司將在近期開展公司內(nèi)咳嗽鋇吶嘌擔希望各部門、各位員工積極配合。在此將相關事宜通知如下:
    一、培訓時間:本周三開始每天上午和晚上(預計持續(xù)一周)。
    二、培訓地點:會議室;
    三、培訓對象:公司全體員工。
    四、要求與說明:
    特此通知,謝謝大家的支持與配合!
    綜合管理部。
    20xx年6月23日。
    公司內(nèi)部培訓計劃方案篇十
    xxx各部門:
    為了普及安全知識,提高安全意識,強化安全責任,防止各類火災等事故的發(fā)生,全面做好公司安全工作。在不影響正常工作的情況下,組織進行一次安全專項培訓活動,現(xiàn)就培訓活動的有關情況通知如下:
    一、培訓時間:20xx年4月28日至20xx年5月3日(各部門自行安排培訓時間)。
    二、培訓形式:理論學習和實際操作兩部分。
    三、培訓對象:xx全體人員。
    四、培訓內(nèi)容:
    見附件。
    五、要求:
    1.根據(jù)國家《安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》規(guī)定:安全生產(chǎn)實行誰主管誰負責和。
    屬地管理原則。各部門負責人要高度重視此次安全培訓,管理人員要帶頭參加學習。
    2.各部門必須在20xx年5月5日前,統(tǒng)一上交《xxx員工安全培訓記錄表》。
    特此通知。
    附件:1.
    2.
    3.消防培訓錄像——沈磊4。
    4.4。
    5.4。
    6.
    xxxxxxxxx有限公司。
    20xx年4月28日。
    公司內(nèi)部培訓計劃方案篇十一
    新的一年,為了提高本公司的營業(yè)水平,推進公司健康快速的發(fā)展,本著“干什么學什么,缺什么補什么”以及“引導+實踐”的原則,本部門將在公司內(nèi)部舉行一次為期一個月的員工培訓,著重于員工的專業(yè)知識以及業(yè)務素質(zhì)的提高。特制定該方案,具體的計劃如下:
    各營銷小組組長以及負責人。
    營業(yè)部全體員工。
    1、提高員工綜合素質(zhì)、責任意識和風險意識,提高工作效率,提升公司的經(jīng)營管理水平。
    2、培訓員工相關專業(yè)知識及日常問題的解決能力。重點針對業(yè)務員進行系統(tǒng)培訓,從業(yè)務拓展、市場營銷、后續(xù)服務等各個環(huán)節(jié),整體提升業(yè)務員素質(zhì)。
    3、提高員工向心力、凝聚力,打造一支素質(zhì)高、團結協(xié)作能力強的團隊。
    1、職業(yè)素質(zhì)的培訓。
    2、營銷技巧的培訓。
    課堂講演、視頻觀看、經(jīng)驗借鑒討論、書籍閱讀等。
    初步定在3月份進行,為期一個月,具體時間如下:
    (每周培訓安排在下午收盤結束以后)。
    員工清晰自身職業(yè)的努力方向,目標切合實際,工作主動。增強自身對勝任工作的信心、增強工作能力,利于自身未來的發(fā)展,同時也為公司創(chuàng)造更多的效益。
    (1)不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席。
    (2)培訓時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。
    (3)培訓時應作好筆記,不得做與培訓無關的事。
    (4)培訓結束后,每一個參加培訓的員工都需要寫一份培訓心得。
    公司內(nèi)部培訓計劃方案篇十二
    根據(jù)企事業(yè)(單位)的培訓需求,以政府、企事業(yè)單位中高層管理人員為主要培訓對象,依據(jù)政府、企事業(yè)單位的特性“量身定制”的專門課程,注重管理知識與實際工作經(jīng)驗相結合,課程方案充分考慮培訓訴求,并有效結合政府、企事業(yè)單位所處的行業(yè)特征、政治環(huán)境、文化特質(zhì)、人員特性和發(fā)展狀況等因素,授課教師、課程內(nèi)容和方式均可依據(jù)培訓對象的特性需求靈活設置。
    具有針對性強、參加人員廣泛、培訓時間、地點充分靈活、節(jié)約成本等特點;企業(yè)內(nèi)訓在為企業(yè)帶來系統(tǒng)的現(xiàn)代管理知識與技能的同時,還是一種雙贏投資,即培訓不僅增強企業(yè)的核心競爭力,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力。開展聯(lián)合培訓,旨在通過政策的引導、培訓資源的共享及具體的操作指導,促進政府與企業(yè)的多方面發(fā)展實現(xiàn)政企雙贏,促進政府與企業(yè)之間的良性發(fā)展。
    【服務特色】。
    咨詢式+針對性、實效性+指導性、高規(guī)格+嚴要求。
    【嚴格的品質(zhì)保證】。
    以服務政府企事業(yè)單位為宗旨,在課程準備、課程實施、后續(xù)服務等方面進行嚴格的品質(zhì)保證。根據(jù)項目調(diào)研,有針對性設計課程,安排師資,課程實施期間與學員充分溝通,了解所需,對課程進行嚴格評估,保證了課程品質(zhì)的不斷完善,使學員在學習期間真正學有所獲。
    【授課形式】。
    村干部培訓內(nèi)容以理論結合實踐、生動案例、互動式情景作業(yè)、分組答疑等方式進行,保證參訓學員在輕松愉快的環(huán)境中增長知識。
    【我們的優(yōu)勢】。
    擁有優(yōu)秀的全方位培訓專業(yè)講師。
    擁有一流的課程研發(fā)管理專家團隊。
    【主題】。
    政府和社會資本合作模式政策法規(guī)最新解讀暨ppp項目操作實務。
    【主要內(nèi)容】。
    一、最新ppp相關政策體系及政策解讀。
    1、國發(fā)43號文《關于加強地方政府性債務管理的意見》解讀;。
    2、《國務院關于創(chuàng)新重點領域投融資機制鼓勵社會投資的指導意見》解讀;。
    3、《國家發(fā)展改革委關于開展政府和社會資本合作的指導意見》解讀;。
    4、《政府和社會資本合作項目政府采購管理辦法》;。
    5、政府和社會資本合作模式操作指南(試行)。
    二、《政府和社會資本合作項目通用合同指南》詳解。
    1、ppp項目《通用合同指南》編寫思路、模塊設置及結構特征;。
    2、ppp項目合同談判關鍵影響因素、治理機制及合同結構優(yōu)化分析;。
    3、ppp項目實施契約、合同理念創(chuàng)新和重點關注問題解析;。
    4、ppp項目操作方案各模塊的合同條款編寫及重點關注問題;。
    5、不同類型項目運用《通用合同指南》需要關注的特殊問題處理。
    三、政府和社會資本合作項目操作方案關鍵環(huán)節(jié)及應用。
    1、ppp項目投資計劃和融資方案策劃應用案例;。
    2、ppp項目回報模式方案策劃應用案例;。
    3、ppp項目合作伙伴選擇和招投標案例;。
    4、ppp項目運營和服務管理案例;。
    5、ppp項目移交及退出機制應用案例;。
    6、ppp項目風險規(guī)避機制設計應用案例;。
    7、政府和社會資本合作項目財務價值分析,
    8、物有所值(vfm)評價和財政可承受能力論證。
    四、ppp項目的法律架構及風險防范。
    1、ppp項目的主要法律文件構成;。
    2、特許經(jīng)營協(xié)議要點與特許經(jīng)營協(xié)議范本解讀;。
    3、ppp項目全生命周期階段的相應契約安排;。
    4、ppp項目契約案例經(jīng)驗與教訓。
    五、ppp項目案例分析。
    新常態(tài)下ppp模式在經(jīng)營性項目、準經(jīng)營性項目和非經(jīng)營性項目中的應用案例分析。
    公司內(nèi)部培訓計劃方案篇十三
    首先來說并不是給員工進行培訓就能是提高績效的整體水平。對于許多情況給員工漲工資或者升職效果更實際。公司要培訓的目的首先還是要明確清楚的,到底是要通過培訓來提高什么。培訓最好保證大家的心態(tài)是接受自己提升而不是隨便應付,要不真是吃力不討好的事。
    公司如果確定必須要進行培訓,那可以通過每個部門的具體情況進行分析。例如針對某個部門可以針對員工平時實際情況的業(yè)績考核記錄,或者前期進行一些技能考試看看成績,哪些方面需要培訓,或者是調(diào)查員工自己想要什么樣的培訓。(實際中這一步就是很麻煩的,而且也需要很長的時間。)
    例如招聘專員的崗位,首先的知道這個崗位需要做什么事情,搜集簡歷、打電話通知、接待……根據(jù)這些來明確如果對這類人進行培訓是培訓的內(nèi)容里面要包括什么內(nèi)容,哪些不需要。(這一步的情況是根據(jù)上一步中我們需求里面調(diào)查的情況)
    不同工作崗位所工作的內(nèi)容不同,需要專業(yè)知識的培訓或者是部門出現(xiàn)一些情況,就是需要我們解決的……所以這一步就是明確具體部門工作人員根據(jù)實際情況,他們對培訓提出的要求。
    之前的前三步當中我們進行了許多的調(diào)查,所需要的培訓可能比較多,那就是根據(jù)哪些是比較緊急的或者重要的來進行排序,確定先進行哪些培訓。(這一步如果各部門配合的并不是很好,就省略了;根據(jù)經(jīng)理的要求排一排序)
    把第二步里面要求的進行轉化,也就是需要什么我們培訓什么,但是之后我們要有一個目標,到底要干什么,也是保證培訓的有效性。不要培訓之后就結束了,費錢有費時間,大家還抱怨。
    如果公司就想自己做的話,那就是確定具體的培訓項目和要培訓的內(nèi)容,老師以及教材都確定好。
    就是根據(jù)不同的員工組成,例如各部門的主管,我們集中進行培訓,如果就是讓他們提升領導能力,那就是選案例分析法,課堂中進行角色扮演的形式來分析案例解決問題……或者如果對一個銷售小組進行培訓,平時就加班沒時間,那就選擇一個時間段集中培訓,時間短而且內(nèi)容精;再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教……(就是不同的員工組成,不同的工作時間情況要選擇不同的方法)
    公司內(nèi)部培訓計劃方案篇十四
    為推動公司技改后的各項工作,我們制定了以下方案。
    1、加強公司高管人員的培訓,提高經(jīng)營者的理念、思路和決策、戰(zhàn)略開拓以及現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。
    2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì)、知識結構以及綜合管理、創(chuàng)新和執(zhí)行潛力。
    3、加強公司技術人員的培訓,提升他們的技術理論水平和專業(yè)技能。
    4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升他們的業(yè)務水平和操作技能,增強他們嚴格履行崗位職責的潛力。
    5、加強公司員工的學歷教育培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
    6、加強各級管理人員職業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理工作。
    1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司管理與發(fā)展需求以及員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展豐富多彩、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
    2、堅持自主培訓為主、外委培訓為輔的原則,搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,透過外聘專家進行相關專業(yè)培訓。
    3、堅持“公司-院校”的聯(lián)合辦學方式、業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求組織員工參加相關專業(yè)的專本科課程進修班,在周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè)以獲得學歷證書。
    4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。在20xx年,高管人員累計參加經(jīng)營管理培訓時間不少于7天,中層管理人員累計培訓時間不少于10天,技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于12天,一般職工操作技能培訓累計時間不少于15天(每天按8小時計算)。
    1、通過統(tǒng)一組織調(diào)訓,學習中央、國家和政府的大政方針,分析國內(nèi)外經(jīng)濟形勢,研究和解讀國家相關政策法規(guī)。
    2、參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會,走訪國內(nèi)成功企業(yè),參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座,開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策潛力和經(jīng)營管理潛力。
    在公司中,員工的培訓是十分重要的。公司應該根據(jù)不同的人員角色和職位,提供相應的培訓方案和計劃,以幫助員工提高技能、擴展知識儲備、增強專業(yè)能力,從而提高企業(yè)的'綜合競爭力。
    1、領導力培訓。請著名的領導力專家或者系統(tǒng)培訓機構對高層管理人員進行領導力提升的專題培訓,幫助他們深入理解和掌握領導力的內(nèi)涵,提高自身的領導力和管理能力。
    2、學歷學位培訓、職業(yè)格培訓。公司鼓勵高層管理人員參加北大、清華及中央、高等院校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等職業(yè)資格培訓。
    3、開闊眼界、運籌帷幄。組織高層管理人員進行國內(nèi)、國際的商務考察和交流,訪問成功企業(yè)實地考察,掌握先進管理經(jīng)驗和技術。
    1、管理實務培訓。針對中層管理干部的工作需要,組織專家學者進行生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等方面的集中授課,以及公司觀看時代光華光盤課程。
    2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。公司注重中層管理干部的學歷進修,通過大學(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修等渠道,提高干部的學歷水平;另外,通過職業(yè)資格考試,獲得相應的職業(yè)資格證書。
    3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。公司組織中層管理干部參加相關的展會、論壇、交流會議,并安排分期分批送到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解行業(yè)發(fā)展和成功經(jīng)驗。
    1、請外部工程師定期進行專題技術講座,進行新工藝、新技術及質(zhì)量管理知識等專項培訓,提高技術水平。
    2、組織技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。公司每年計劃安排兩批人員到單位參觀學習,了解行業(yè)前沿技術及企業(yè)管理經(jīng)驗。
    3、提高職稱資格。通過參加培訓和考前輔導,提高會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等專業(yè)領域的專業(yè)人員的職稱考試的合格率;對工程類專業(yè)人員,聘請相關專家進行專題講座,多渠道提高其專業(yè)技能。
    1、新員工入廠培訓。公司對新員工進行強化公司企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識等方面的培訓,組織技術人員對新員工進行專業(yè)技能培訓。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給予必要的表彰獎勵。
    2、轉崗員工培訓。公司的擴建會促使內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象等方面的培訓,同時提供專業(yè)技術和技能培訓,保證員工技能水平的提高。
    3、員工技術等級培訓。公司注重提高員工職業(yè)技能水平和職稱等級,定期組織各類員工參加不同領域的技術等級考試,并開展針對性的培訓和輔導。
    公司內(nèi)部實行技術等級制,分為高級、中級和初級。重點培訓中級工和高級工,旨在讓中級工以上人員占整個技術工人比例達到40%以上,從而提升整體技術和管理人員素質(zhì)。
    為實現(xiàn)這一目標,公司采取了如下措施和要求:
    一、各部門要制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的方法,并樹立長遠觀念和大局觀念,注重員工整體素質(zhì)的提升,構建“大培訓格局”,確保培訓計劃開班率達到90%以上,全員培訓率達到35%以上。
    二、培訓采取“誰管人,誰培訓”的分級管理、分級培訓原則,公司重點抓管理層領導和部門經(jīng)理,各部門要與行政部門緊密配合,抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結合,集中培訓和現(xiàn)場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等形式,結合授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合,選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。
    三、確保培訓經(jīng)費投入的落實,按國家現(xiàn)行規(guī)定,提取工資總額的1.5%足額作為培訓經(jīng)費,由公司執(zhí)掌使用,財務部門監(jiān)督,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
    四、確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查和指導力度,完善培訓制度,對各類培訓狀況進行不定期的檢查和指導;二是建立表彰和通報制度,對培訓工作成績顯著、扎實有效的單位和員工給予表彰獎勵,對培訓計劃落實不到位、員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度,將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤,實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
    五、落實培訓制度,開展好“三講三學課堂”,即班子成員、中層成員、骨干成員分別一個月開展一次講座,一般員工一個月集中參加三次上述人員開講的培訓講座;每季度對班子成員檢查一次,對中層考核一次,對骨干員工評選一次,對一般員工比武一次。
    六、培訓時間由各部門自行安排,原則上實行邊工作邊培訓辦法,行政部每月按培訓總學時和時間總量要求進行監(jiān)督檢查考核。
    四、抓好員工技能比武,開展職業(yè)技能比武,促進各類優(yōu)秀人才成長。公司每季將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并透過專業(yè)比武的形式,選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀高技能人才。
    七、關于培訓資料的安排,將行政部門的安排方式與各部門自行安排方式相結合,其中自行安排的資料需要提前向行政部門備案?;举Y料應當圍繞本崗位所需的知識和技能展開。
    公司內(nèi)部培訓計劃方案篇十五
    針對員工適應潛力、創(chuàng)新潛力、執(zhí)行潛力薄弱的現(xiàn)象,結合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務潛力,推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
    1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。
    2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
    3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造潛力。
    4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。
    5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
    6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
    1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
    2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
    3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。
    4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。
    (一)公司領導與高管人員
    1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
    2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策潛力和經(jīng)營管理潛力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
    3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
    (二)中層管理干部
    1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
    2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
    3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務潛力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工帶給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達10人以上。
    4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,借鑒成功經(jīng)驗。
    (三)專業(yè)技術人員
    1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自我的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新潛力,提高研發(fā)水平。
    2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到xx、xx單位參觀學習。
    3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
    4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
    (四)職工基礎培訓
    1、新工入廠培訓
    20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務必到達100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
    2、轉崗職工培訓
    20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于20天。
    3、職工技術等級培訓
    20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例到達70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術人員,計劃培養(yǎng)高級技工2人,中級技工10人。構成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質(zhì)有整體提高。
    4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
    今年,公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
    5、加強復合型、高層次人才培訓。
    各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)潛力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
    6、抓好工程施工人員的培訓。
    做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
    在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
    要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
    開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
    (五)開展學歷教育
    1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。
    2、與一些高等院校聯(lián)合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策潛力,更好地為公司服務。
    3、調(diào)動員工自學用心性。為員工自學考試帶給良好的服務,幫忙員工報名,帶給函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。
    (一)領導要高度重視,各基層單位及業(yè)務部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
    (二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。
    (三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,用心整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設自我的培訓基地、職校功能。選取專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設。
    (四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0。5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
    (五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自我的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業(yè)技術學校),并對培訓中心各級各類培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
    (六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,用心主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
    (七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們必須要自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就務必落實建立學習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質(zhì),構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的潛力。
    在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有持續(xù)員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強、技術精、素質(zhì)高,適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
    人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!
    公司內(nèi)部培訓計劃方案篇十六
    隨著現(xiàn)代企業(yè)競爭的趨勢,公司走向培訓之路,培養(yǎng)出一批好的、適合公司發(fā)展、能為公司創(chuàng)造良好效益的優(yōu)秀人才,是企業(yè)發(fā)展的必然之路、為迎接未來的挑戰(zhàn)做好準備,公司很需要擴大業(yè)務部門、因此,針對新招業(yè)務員培訓作出如下規(guī)定:業(yè)務員培訓分三個階段:
    由于新進人員對公司認識不深、了解不多,加上無工作經(jīng)驗、社會閱歷,因此人事部首先要對其做好相關崗前培訓,主要內(nèi)容:
    1、公司的發(fā)展歷史和前景、
    2、公司的發(fā)展策略與方針、
    3、公司的組織機構、領導職務、權限劃分、
    4、公司的相關管理制度、福利、待遇、
    5、對新進人員的思想教育、輔導及公司的相關要求,具體工作內(nèi)容、個人發(fā)展空間、
    6、做人做事的正確心態(tài)、團隊精神的重要性、
    新進業(yè)務員的教育、訓練、先在工廠生產(chǎn)線上實習一個月,使之對本公司的產(chǎn)品有所了解、熟悉生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品材質(zhì)、品質(zhì)要求等、從而提高銷售能力,車間實習期間主要內(nèi)容:
    1、新招業(yè)務員到車間主要學習產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、品質(zhì)、材質(zhì)及工藝規(guī)范等、
    2、車間管理必須熱情接待、耐心指導、配合其工作、回答其疑問,并盡自己所能去輔導、
    3、車間員工應對其友好,并提供幫助、
    5、董事長不定時對其工作進行審視、
    6、業(yè)務員每星期必須向人事部上交一份工作總結報告,并虛心學習員工吃苦耐勞的精神、
    1、進入辦公室工作后,首先應虛心向各位老同事學習、請教、
    公司內(nèi)部培訓計劃方案篇十七
    1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的'經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
    2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
    3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
    4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
    5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
    6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
    二、原則與要求。
    1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)集團改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
    2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以集團培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
    3、堅持廠校聯(lián)合辦學,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)大專課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。
    4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。
    (一)公司領導與企業(yè)高管人員。
    1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
    2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
    3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
    (二)中層管理干部。
    1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在集團培訓中心接收時代光華課程。
    2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
    3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
    (三)專業(yè)技術人員。
    1、由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定期進行專題技術講座,并充分利用集團的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。年內(nèi)培訓安排如下,共310人:
    2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到山東海化、連云港堿廠等單位參觀學習。
    3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓科,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
    4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
    (四)職工基礎培訓。
    1、新工入廠培訓。
    通過實行師傅帶徒弟,對新職工進行專業(yè)技能培訓,各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的獎勵。
    2、轉崗職工再就業(yè)培訓。
    20xx年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。
    同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于3個月。
    3、職工技術等級培訓。
    20xx年集團公司計劃新培養(yǎng)技師15名,高級技師2名。堿業(yè)、股份公司中級工以上人員占技術工人比例在70%以上,20xx年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術工人,計劃培養(yǎng)高級技師2人,技師10人。并試行首席技師制度,形成完善的技能人才體系,為其他子公司提供經(jīng)驗。
    其他子公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例30%以上,使技術工人素質(zhì)有整體提高。在此基礎上選擇成熟的力量強的個別工種,重點培養(yǎng)5技師,50名高級工。
    (五)開展學歷教育。
    1、集團培訓中心與工業(yè)大學聯(lián)合辦學,開辦化工工藝專業(yè)、機電一體化技術專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。
    2、與理工大學聯(lián)合辦學,舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策能力,更好地為公司服務。
    3、調(diào)動職工自學積極性。為職工自學考試提供良好的服務,幫助職工報名,提供函授信息;調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加職工學習的動力。
    四、組織領導。
    1、集團及子公司要把干部培訓工作列入議事日程,實行責任制。公司總經(jīng)理對培訓工作全面負責,主管領導(分管干部人事工作)要抓好落實。
    2、組織到位,經(jīng)費到位。公司人事組織部門要按培訓計劃做好組織、協(xié)調(diào)、服務、監(jiān)督等工作,公司要按照有關規(guī)定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓經(jīng)費,以保證培訓工作落實到位。
    公司內(nèi)部培訓計劃方案篇十八
    每周四午時16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時間則另行通知、
    1、崗前培訓:由人事部組織實施,采用集中授課的形式、
    2、崗位培訓:由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進行培訓、
    公司《規(guī)章制度》、消防安全知識、設備3q文件及操作指引
    1、公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)
    2、組織機構圖
    3、各部門職能(員工個人崗位職責)
    4、員工日常工作準則、嚴禁行為
    5、人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)、
    6、員工福利
    7、員工安全注意事項
    8、消防知識培訓
    9、崗位專業(yè)知識、技能
    10、設備操作及安全指引規(guī)程
    公司內(nèi)部培訓計劃方案篇十九
    3、市場的不斷變化和消費者的理性購買,要求銷售人員具備更高的職業(yè)素養(yǎng)和能力;
    4、培訓講師掌握現(xiàn)代銷售成功的關鍵,注重提高銷售人員的專業(yè)能力和銷售策略,并總結出一系列可行的營銷方法。
    目標實現(xiàn):
    1、幫助銷售人員認識市場變化,建立預警意識;
    2、提高銷售人員的銷售素養(yǎng)和能力,滿足客戶需求;
    3、掌握三種針對客戶需求變化的不同銷售策略和方法;
    4、培養(yǎng)專業(yè)精神和高效溝通技巧,建立狼性銷售意識;
    5、增強客戶忠誠度,推行全員服務營銷新思維;
    6、熟練掌握微利時代營銷策略,靈活應用到實際銷售中。
    1.體能訓練。
    作為銷售人員,健康身體是最基本的保障。由于銷售工作具有挑戰(zhàn)性,常常需要奔波勞碌,加上生活規(guī)律不穩(wěn)定,因此身體素質(zhì)是非常重要的。曾經(jīng)有一家公司因為一個患有肝炎的銷售人員未及時治療而導致多人感染,嚴重影響了銷售業(yè)績和客戶信任度。因此,加強銷售人員的體能訓練是企業(yè)不可忽視的重要措施。
    2.產(chǎn)品知識培訓。
    作為銷售人員,要了解自己所銷售產(chǎn)品的各方面知識,包括口感、包裝、價格和功能等方面。然而,過多的產(chǎn)品知識訓練可能會導致銷售人員忽視競爭、客戶需求和銷售技巧等關鍵要素。因此,銷售人員的主要任務是銷售,而不僅僅是了解產(chǎn)品。
    經(jīng)銷商是一個行業(yè)中的專業(yè)人士,在和銷售人員進行交易時往往比銷售人員更有經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。因此,企業(yè)應該通過產(chǎn)品知識培訓來教授銷售人員簽定合同或協(xié)議書所需的知識,并向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢、上營銷管理類網(wǎng)站等地尋求幫助來回答客戶提出的深奧問題。此外,許多企業(yè)還會將銷售人員放到客戶那里學習,以便他們學習如何滿足客戶的需求,消費者需求,并處理銷售中的突發(fā)事情。這一段的結構不變,但使用了不同的表述和詞匯。
    銷售人員有很多學習銷售技巧的方法,包括講師授課,相關書籍和企業(yè)完整的教材。通過培訓,他們可以學到許多技巧,如如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟下,好的客戶經(jīng)銷商追求的不僅僅是利潤最大化,而是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品獲得更完善、更優(yōu)質(zhì)的服務。因此,銷售人員需要學習企業(yè)的先進管理經(jīng)驗和完善的制度。在銷售技巧的培訓中,克服拒絕的能力是最重要的一課。銷售的第一課就是從被拒絕開始的,這是一個有效的方法來讓銷售人員去克服拒絕,并得到鍛煉和提高。
    為了了解本行業(yè)中同類產(chǎn)品的成本、功能、交貨期、促銷手段、市場價格和消費者意見等信息,銷售人員需要通過各種途徑搜集信息,并將結果以表格化形式呈現(xiàn)出來。然后結合自己所銷售的產(chǎn)品特點,揚長避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品的獨特優(yōu)勢,從而更好地了解自己的對手,達到知己知彼,百戰(zhàn)百勝的目的。
    最直觀的學習方式就是實地培訓。市場是最好的'課堂,地區(qū)經(jīng)理可以和銷售人員一起出差,實地觀察銷售人員對于產(chǎn)品知識、銷售技巧、競爭技能的掌握程度,并對其表現(xiàn)進行評估。這樣的經(jīng)理言傳身教班,可以幫助企業(yè)快速提高銷售業(yè)績和銷售人員的整體素質(zhì)。這一段同樣保持了原有的結構和主旨,但修改了一些表述方式和用詞。
    賣出好的業(yè)績是最好的回報。地區(qū)銷售經(jīng)理的主要職責之一是現(xiàn)場指導銷售人員,因為銷售業(yè)績是整個銷售團隊共同努力的結果。地區(qū)經(jīng)理注重的不是他個人的才華,而是他領導下是否有一支出色的團隊。每個月,地區(qū)經(jīng)理至少要和銷售人員一起工作3-5天,為的是推動銷售培訓、鼓勵銷售人員、識別銷售人員的優(yōu)劣之處,以強化之前學到的技巧和知識。只有這樣,才能形成真正的培訓。
    年底的銷售人員聚會和盛宴也很重要。由于銷售人員遍布全國,因此他們難以經(jīng)常聚集在一起。這種聚會有助于彼此幫助、交流工作經(jīng)驗并增強企業(yè)凝聚力。在聚會開始之前,老板會總結過去一年的銷售情況,并宣布明年的銷售計劃,讓每個銷售人員分享他們最精彩、最難忘、最具成就感或者最具挑戰(zhàn)性的銷售故事。最出色的人將獲得企業(yè)派發(fā)的漂亮禮品或獎金,以鼓勵銷售人員為明年更加努力。大多數(shù)公司在年底都會舉辦一次盛宴,這也表示企業(yè)對銷售人員一年來的努力工作給予了關注。
    公司內(nèi)部培訓計劃方案篇二十
    為推動技改后的各項工作,制定本方案。
    一、總體目標。
    1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。
    2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
    3、加強公司技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能。
    4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。
    5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
    6、加強各級管理人員職業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
    二、原則與要求。
    1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司管理與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
    2、堅持自主培訓為主、外委培訓為輔的原則,搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,透過外委培訓搞好相關專業(yè)培訓。
    3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學方式、業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求組織員工參加相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。
    4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于7天;中層干部培訓累計時間不少于10天;技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于12天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于15天。(每一天按8小時計算)。
    一、公司高管人員。
    1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外經(jīng)濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。透過集團部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
    2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
    3、學歷學位培訓、職業(yè)格培訓。參加北大、清華以及中央、高等院校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等職業(yè)資格培訓。
    二、中層管理干部。
    1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司觀看時代光華光盤課程。
    2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加職業(yè)資格考試,獲取職業(yè)資格證書。
    3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,借鑒成功經(jīng)驗。
    三、專業(yè)技術人員。
    1、請外部工程師定期進行專題技術講座,進行新工藝、新技術及質(zhì)量管理知識等專項培訓,提高技術水平。
    2、組織技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
    3、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需透過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,透過參加培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
    四、員工基礎培訓。
    1、新工入廠培訓。
    20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于4個學時;透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,公司新員工合同簽訂率務必到達100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
    2、轉崗員工培訓。
    要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象等方面的培訓、每項不得低于4個學時。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于30個學時。
    3、員工技術等級培訓。
    公司內(nèi)部實行技術等級制。分高、中、初級。重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術、管理人員的素質(zhì)有整體提高。
    4、抓好員工技能比武。
    開展職業(yè)技能比武,促進各類優(yōu)秀人才成長。公司每季將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)優(yōu)秀高技能人才。
    四、措施及要求。
    一、各部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構建“大培訓格局”,確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
    二、培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、部門經(jīng)理。各部門要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結合,集中培訓和現(xiàn)場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。
    三、確保培訓經(jīng)費投入的落實。要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取培訓經(jīng)費,由公司掌握使用,財務部門監(jiān)督,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
    四、確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。對各類培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和員工給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
    五、落實培訓制度,開展好“三講三學課堂”,即班子成員、中層成員、骨干成員分別一個月開展一次講座,一般員工一個月集中參加三次上述人員開講的培訓講座;每季度對班子成員檢查一次,對中層考核一次,對骨干員工評選一次,對一般員工比武一次。
    六、培訓時間,由各部門自行安排,原則上實行邊工作邊培訓辦法,行政部每月按培訓總學時和時間總量要求進行監(jiān)督檢查考核。
    七、培訓資料,實行行政部安排和各部門自行安排相結合辦法,自行安排的資料提前報行政部備案?;举Y料要圍繞本崗位應知應會展開。