2023年醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)(優(yōu)秀13篇)

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    總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和總結(jié)的過(guò)程,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。總結(jié)需要突出重點(diǎn),闡明自己在某個(gè)領(lǐng)域的突破和成果。工作中遇到一些困難和挑戰(zhàn),但通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我逐漸找到了突破的方法和策略。
    醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇一
    在這里,我將提供一個(gè)針對(duì)個(gè)人醫(yī)療工作總結(jié)的模板,以便您更好地了解和總結(jié)自己的工作。請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行修改。
    在過(guò)去的一年中,我在個(gè)人醫(yī)療領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和深刻的洞察力。通過(guò)這份工作,我不僅學(xué)會(huì)了如何診斷和治療疾病,同時(shí)也了解了如何在醫(yī)療行業(yè)中取得成功。
    首先,我在臨床診斷方面取得了很大的進(jìn)步。我能夠準(zhǔn)確地識(shí)別常見(jiàn)病癥,并采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行治療。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何與患者建立信任,以便更好地理解他們的需求和關(guān)注點(diǎn)。
    其次,我在治療技術(shù)方面也有了很大的進(jìn)步。我不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)療技術(shù)和方法,以提高治療效果。同時(shí),我也了解到如何有效地與團(tuán)隊(duì)合作,以提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
    最后,我在醫(yī)療行業(yè)的管理方面也取得了進(jìn)步。我學(xué)會(huì)了如何制定有效的計(jì)劃,以確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何處理醫(yī)療糾紛,以確保患者的權(quán)益得到保障。
    總的來(lái)說(shuō),我在個(gè)人醫(yī)療領(lǐng)域取得了很大的進(jìn)步,并積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和深刻的洞察力。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,我將成為一名更優(yōu)秀的醫(yī)療工作者。
    醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇二
    過(guò)去的一年,我在醫(yī)療工作中付出了努力和汗水。我的職責(zé)包括門診病人的診療、住院病人的護(hù)理、病歷書寫以及與其他醫(yī)療人員的協(xié)作。在這個(gè)過(guò)程中,我遇到了一些困難,但通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸克服了它們。
    在門診工作方面,我認(rèn)真對(duì)待每一位病人,細(xì)致地詢問(wèn)病史,對(duì)每一個(gè)癥狀、體征細(xì)致剖析,并做好詳細(xì)的記錄。這使得我能夠更好地把握病人的病情,及時(shí)提出治療方案。同時(shí),我也注重與病人的溝通和交流,以減輕他們的焦慮和擔(dān)憂。
    在住院病人的護(hù)理工作中,我時(shí)刻保持警惕,密切觀察病人的病情變化。在需要的時(shí)候,及時(shí)報(bào)告醫(yī)生并調(diào)整治療方案。對(duì)于病人的疼痛和不適,我盡力給予緩解,以改善他們的生活質(zhì)量。
    病歷書寫方面,我始終保持客觀、真實(shí)的原則,對(duì)病人的病情進(jìn)行準(zhǔn)確記錄。這不僅有助于我更好地理解病人的病情,也為后續(xù)的治療提供了寶貴的信息。
    與其他醫(yī)療人員的協(xié)作方面,我積極與醫(yī)生、護(hù)士、影像科醫(yī)生等合作,共同完成病人的診療。我認(rèn)識(shí)到,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能提高整個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的工作效率。
    在過(guò)去的一年中,我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,取得了以下收獲:
    1.病史詢問(wèn)技巧:我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)問(wèn)詢方式,獲取病人的詳細(xì)病史,并從中提煉出有用的信息。這有助于我更好地理解病人的病情,為后續(xù)的治療提供依據(jù)。
    2.治療方法:我了解了各種疾病的治療方法,包括藥物治療、手術(shù)治療、物理治療等。這使我能夠根據(jù)病人的具體情況,選擇合適的治療方案。
    3.護(hù)理技能:我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行病人的生命體征監(jiān)測(cè)、液體管理、導(dǎo)管護(hù)理等。這有助于我及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理病人的問(wèn)題,提高護(hù)理質(zhì)量。
    4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:我學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通、協(xié)作,共同完成診療任務(wù)。這有助于提高工作效率,減少醫(yī)療差錯(cuò)。
    三、工作不足與展望。
    在工作中,我認(rèn)識(shí)到自己在以下幾個(gè)方面還有待提高:
    1.專業(yè)知識(shí):盡管我在工作中不斷學(xué)習(xí),但仍需加強(qiáng)醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和更新。我計(jì)劃通過(guò)閱讀專業(yè)文獻(xiàn)、參加學(xué)術(shù)會(huì)議等方式,提高自己的專業(yè)水平。
    2.溝通能力:我需要提高與病人、家屬、其他醫(yī)療人員的溝通能力。我計(jì)劃通過(guò)訓(xùn)練溝通技巧、聽(tīng)取他人意見(jiàn)等方式,提高自己的溝通能力。
    3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:雖然我在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面取得了一定的成績(jī),但仍需保持警惕,加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作,以確保團(tuán)隊(duì)工作的高效運(yùn)行。
    展望未來(lái),我將繼續(xù)努力提高自己的醫(yī)療水平,為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),我也將保持對(duì)新醫(yī)療技術(shù)的關(guān)注,積極學(xué)習(xí)最新的醫(yī)療知識(shí)和技能。我相信,只有不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),才能更好地為病人服務(wù)。
    醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇三
    1.健康教育:本季度,結(jié)合世界無(wú)煙日、糖尿病日、愛(ài)牙日等宣傳活動(dòng),在社區(qū)內(nèi)設(shè)立宣傳站,共懸掛宣傳條幅2幅,發(fā)放宣傳彩頁(yè)200余份,設(shè)立宣傳臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)解答居民疑問(wèn),并指導(dǎo)其正確掌握使用測(cè)量?jī)x,使其更好的掌握健康生活常識(shí)。
    2.傳染病防治:在本季度的傳染病防治工作中,我社區(qū)高度重視,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)防病工作精神,制定預(yù)防措施,落實(shí)防病措施,本季度無(wú)傳染病發(fā)生。
    3.兒童預(yù)防接種:按照國(guó)家規(guī)定,本季度我院開(kāi)展兒童預(yù)防接種工作,指定專人負(fù)責(zé),設(shè)立預(yù)防接種門診,對(duì)兒童預(yù)防接種信息及時(shí)進(jìn)行收集和整理,并輸入微機(jī),共接種卡介苗9人,口服脊灰糖丸120人,百白破疫苗112人,麻苗15人,乙肝疫苗10人,全部符合接種條件。
    1.門診工作:門診嚴(yán)格貫徹執(zhí)行消保及醫(yī)療核心制度,積極完成各項(xiàng)門診指標(biāo)。門診大廳有醒目的抗菌素使用率統(tǒng)計(jì)指標(biāo),各科室均設(shè)立宣傳欄,積極宣傳預(yù)防保健知識(shí)。門診醫(yī)師定期參加病區(qū)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及病歷討論,從而使診療水平不斷提高。
    2.病房管理:病房醫(yī)護(hù)人員定期參加病歷討論,認(rèn)真填寫各種醫(yī)療表格及各種登記工作,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
    3.危重病人搶救:急診科醫(yī)護(hù)人員能熟練掌握心肺復(fù)蘇、洗胃、止血、包扎、石膏固定、骨折固定等應(yīng)急處理技術(shù),對(duì)危重病人搶救有時(shí)全科醫(yī)護(hù)人員協(xié)作,共同參與,使搶救成功率大大提高。
    4.業(yè)務(wù)用房的管理:本季度住院病員相對(duì)較多,我科醫(yī)護(hù)人員都能以大局為重,互相理解,互相協(xié)調(diào),圓滿完成各次檢查,在不影響各科業(yè)務(wù)的前提下,積極完成住院病人的各種檢查,使患者及時(shí)得到治療,并使患者得到較好的護(hù)理,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
    三、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)。
    1.慢病管理:本季度,我社區(qū)共管理高血壓患者21人,糖尿病11人,針對(duì)這些患者我們定期進(jìn)行隨訪,定期進(jìn)行健康指導(dǎo),使患者得到及時(shí)治療,病情得到好轉(zhuǎn),并建立了健康檔案,管理率達(dá)100%。
    2.家庭訪視:本季度我們對(duì)5名慢性病患者進(jìn)行了家庭訪視,發(fā)現(xiàn)有3例患者病情較重,有情緒波動(dòng)的跡象,我們及時(shí)電話隨訪,了解患者情緒變化,同時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo),消除患者顧慮,使患者能安靜配合治療。
    醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇四
    一年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
    具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想和十六大報(bào)告、十六屆三中、四中全會(huì)決定等篇章。二是學(xué)習(xí)了醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)的政策、法規(guī)等;三是參加了檔案及財(cái)務(wù)舉辦的培訓(xùn)班。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。同時(shí)積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
    (一)檔案管理工作。
    為進(jìn)一步做好本單位的檔案工作,本人參加了市檔案局舉辦的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)了檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),及時(shí)立卷、歸檔xx年檔案。同時(shí),根據(jù)號(hào)文件精神,花了一個(gè)多月時(shí)間,整理了自xx年以來(lái)的業(yè)務(wù)檔案,一共收集、整理、裝訂業(yè)務(wù)檔案卷。
    (二)辦公室工作。
    從事辦公室工作,本人深深懂得“辦公室工作無(wú)小事”的道理。無(wú)論是待人接物、辦文辦會(huì),都要考慮周全、注意形象,只有這樣,才能更好地“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾”,樹(shù)立辦公室“高效辦事、認(rèn)真干事、干凈做事”的良好形象。
    (三)人事勞資工作。
    完成了本單位職工工資正常晉升及標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作,準(zhǔn)確無(wú)誤填寫個(gè)人調(diào)標(biāo)晉檔審批表,上報(bào)各種工資、干部年報(bào),及時(shí)維護(hù)人事工資管理信息系統(tǒng),切實(shí)保障了本單位職工的利益。
    (一)在工作中積極性差,常常是被動(dòng)的做事情,安排一件做一件,工作不夠主動(dòng)。
    (二)在工作中,自我要求不夠嚴(yán)格。在思想中存在著只求過(guò)得去、不求高質(zhì)量的滿足意識(shí);有時(shí)自由散漫;有時(shí)對(duì)有難度的工作,有畏難情緒,拖著不辦,不按時(shí)完成任務(wù)。
    醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇五
    過(guò)去的一年,我在醫(yī)療工作中付出了努力和汗水。我的職責(zé)包括門診病人的診療、住院病人的護(hù)理、病歷書寫以及與其他醫(yī)療人員的協(xié)作。我遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高專業(yè)技能。
    每天,我都要接待門診病人,為他們提供診斷和治療建議。同時(shí),我也參與了住院病人的護(hù)理工作,幫助他們恢復(fù)健康。在病歷書寫方面,我認(rèn)真記錄每個(gè)病人的病情變化,確保了病歷的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。
    在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我與其他醫(yī)療人員密切合作,完成了各項(xiàng)任務(wù)。我們共同努力,確保了醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
    二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    在過(guò)去的一年中,我學(xué)到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先,我發(fā)現(xiàn)提高溝通技巧非常重要。我需要更有效地與患者和家屬溝通,解釋病情和治療方案。其次,我認(rèn)識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)和提高專業(yè)技能的重要性。我需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的技能水平。
    三、總結(jié)觀點(diǎn)。
    回顧過(guò)去一年的工作,我認(rèn)為我在醫(yī)療工作中取得了一定的進(jìn)步。我提高了自己的專業(yè)技能,學(xué)會(huì)了更好地與患者和家屬溝通。然而,我也意識(shí)到自己還有很多需要改進(jìn)的地方。在未來(lái),我將努力提高自己的溝通技巧,持續(xù)學(xué)習(xí),以提高專業(yè)技能。
    總體而言,過(guò)去一年的工作是充實(shí)而有意義的。我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,更好地服務(wù)于每一位患者。
    醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇六
    1.健康教育:本季度,疾控中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民進(jìn)行了健康教育和健康促進(jìn)工作,辦了5期健康教育宣傳欄。定期對(duì)社區(qū)健康教育資料進(jìn)行指導(dǎo),使轄區(qū)居民的健康知識(shí)知曉率達(dá)80%,行為形成率達(dá)70%。
    2.傳染病防治:本季度共收集整理傳染病爆發(fā)信息32例,所有報(bào)告均及時(shí),疫情書寫規(guī)范,無(wú)漏報(bào)現(xiàn)象,本季度共報(bào)告病例4例,已按照要求及時(shí)填寫,并及時(shí)進(jìn)行了傳染病報(bào)告與處理。
    3.地方病防治:
    (1)碘缺乏?。罕炯径?,疾控中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群進(jìn)行了碘缺乏病監(jiān)測(cè)工作,共采集尿樣120份,結(jié)果均為合格。
    (2)瘧疾防治:本季度疾控中心共采集發(fā)熱病人100份,經(jīng)按瘧疾防治要求進(jìn)行檢測(cè)和處理,并已做好防瘧疾準(zhǔn)備工作。
    (3)沙眼病防治:本季度,疾控中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)學(xué)生進(jìn)行了沙眼病流行病學(xué)調(diào)查,共采集眼結(jié)膜拭子40份,結(jié)果均為合格。
    4.慢性病防治:本季度共收集整理慢性病患者20例,并及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查和處理,并已做好慢性病防治工作。
    二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
    本季度共開(kāi)展了12期疾控系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),每期參加人員有20人左右,培訓(xùn)內(nèi)容有艾滋病、傳染病、地方病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、計(jì)劃免疫、消毒殺蟲、健康教育和書寫等。
    三、預(yù)防接種工作。
    本季度,疾控中心共為120人次的兒童辦理了預(yù)防接種證查驗(yàn),為3歲以下兒童共補(bǔ)種乙肝疫苗45人,卡介苗32人,脊灰疫苗30人,百白破30人,麻風(fēng)疫苗25人,麻腮風(fēng)疫苗20人,白破疫苗15人,a+c流腦疫苗10人,甲肝疫苗5人,已對(duì)補(bǔ)種兒童進(jìn)行了3次隨訪,并建立了預(yù)防接種電子檔案。
    四、門診及院感工作。
    本季度疾控中心門診共診治門診病人1200人次,其中,計(jì)劃免疫門診共診治兒童120人次,發(fā)熱病人20人次,門診微生物室采樣100份,門診x光室采樣100份,門診生化室采樣100份,門診已建立門診病歷200份,門診處方100張,門診日志120本。已按照院感要求及時(shí)填寫門診處方和門診日志,并及時(shí)進(jìn)行了消毒處理。
    五、健康教育及宣傳工作。
    本季度,疾控中心共辦了5期健康教育宣傳欄,共展出30塊,并定期對(duì)健康教育內(nèi)容進(jìn)行更新。并定期對(duì)轄區(qū)學(xué)校、社區(qū)、廠企進(jìn)行健康教育宣傳,共進(jìn)行了10次健康教育宣傳,為居民進(jìn)行了5次健康知識(shí)講座。
    醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇七
    我叫__x,目前在__人民醫(yī)院從事醫(yī)療工作。在過(guò)去的一年里,我致力于提高自己的專業(yè)水平,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。下面是我對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)。
    首先,我在理論知識(shí)方面進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)和思考。我參加了醫(yī)院組織的各種理論培訓(xùn)課程,認(rèn)真閱讀了相關(guān)的醫(yī)療文獻(xiàn),并定期參加學(xué)術(shù)研討會(huì)。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我對(duì)疾病的診斷和治療有了更深入的理解。
    其次,我在實(shí)踐中不斷磨練自己的技能。我積極參與醫(yī)院的病例討論和手術(shù)操作,不斷提高自己的操作水平。同時(shí),我也注重與患者的溝通,盡力理解他們的需求和疑慮,以便提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
    在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我積極與同事溝通協(xié)作,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。我參與了多項(xiàng)科研項(xiàng)目,協(xié)助同事進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并參與了醫(yī)院的多項(xiàng)公益活動(dòng)。
    回顧過(guò)去一年的工作,我取得了一些成績(jī)。我參與的多項(xiàng)科研項(xiàng)目獲得了優(yōu)秀成果獎(jiǎng),并在醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表了多篇學(xué)術(shù)論文。同時(shí),我也收到了患者和同事的積極反饋,他們對(duì)我提供的醫(yī)療服務(wù)表示滿意。
    在工作中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,面對(duì)復(fù)雜的病例,我需要更深入地學(xué)習(xí)和思考。同時(shí),我也意識(shí)到與患者溝通的重要性,我會(huì)努力提高自己的溝通能力,更好地滿足患者的需求。
    總的來(lái)說(shuō),過(guò)去一年的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)歷。我從中學(xué)到了很多,也認(rèn)識(shí)到自己的不足。未來(lái),我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水平,為客戶提供更好的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)努力提高自己的綜合素質(zhì),為個(gè)人醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇八
    作為一名從事多年醫(yī)療工作的人員,我深深認(rèn)識(shí)到總結(jié)的重要性。在這里,我將分享我在過(guò)去一年的醫(yī)療工作中的一些經(jīng)驗(yàn)、收獲和感悟。
    首先,我在這一年中的醫(yī)療工作主要集中在內(nèi)科領(lǐng)域。我參與了多項(xiàng)疾病診斷和治療,包括心臟病、高血壓、糖尿病等。通過(guò)這些工作,我深刻體會(huì)到了醫(yī)療工作的辛苦和責(zé)任。
    其次,我在醫(yī)療工作中積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),不斷提高自己的專業(yè)技能。我參加了一些專業(yè)培訓(xùn)和講座,學(xué)習(xí)了最新的醫(yī)療知識(shí)和技術(shù)。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我逐漸提高了自己的醫(yī)療水平,更好地為患者服務(wù)。
    最后,我在醫(yī)療工作中也深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足。我意識(shí)到自己在某些領(lǐng)域還需要進(jìn)一步提高,比如更好的溝通技巧、更強(qiáng)的心理素質(zhì)等。因此,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的綜合素質(zhì),更好地為患者服務(wù)。
    總之,我在過(guò)去一年的醫(yī)療工作中,不僅積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),也得到了很多收獲和感悟。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的醫(yī)療水平,更好地為患者服務(wù)。
    醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇九
    尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
    今年是醫(yī)院管理年的最后一年,按照醫(yī)院管理年活動(dòng)及《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》的要求,堅(jiān)持“以人為本,安全第一,預(yù)防為主”的方針,我科制定了相應(yīng)的實(shí)施方案及活動(dòng)計(jì)劃,認(rèn)真查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,深入分析原因,并不斷進(jìn)行自查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決,有效的預(yù)防了一些醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生?,F(xiàn)將我科20上半年的醫(yī)療安全工作總結(jié)如下:
    我科上半年共收住住院病人500人次,其中手術(shù)病人145人,門診量約1600余人次。上半年無(wú)投訴,無(wú)醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故,總體來(lái)說(shuō),我科上半年的醫(yī)療工作進(jìn)行的平穩(wěn)有序,但在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些安全隱患,具體表現(xiàn)在:
    1.部分醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心不強(qiáng),表現(xiàn)在對(duì)病人的溝通、觀察、治療上及對(duì)。
    本院品牌的維護(hù)上有所欠缺。
    2、醫(yī)療文書書寫規(guī)范性、科學(xué)性有待加強(qiáng),尤其表現(xiàn)在病歷的書寫上。
    3、上級(jí)醫(yī)師查房后未及時(shí)簽字。
    4.部分醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)態(tài)度不端正,服務(wù)目的不明確,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差,法律意識(shí)不強(qiáng),醫(yī)患溝通技巧不夠,專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高等。
    5.技術(shù)操作不規(guī)范;主要表現(xiàn)在醫(yī)生在手術(shù),換藥過(guò)程中及護(hù)理人員的治療操作中無(wú)菌操作不規(guī)范,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
    6.在診療過(guò)程中對(duì)輔助檢查及藥物治療的合理性把握不嚴(yán),部分病人的醫(yī)療費(fèi)用中藥品比例偏高。
    7.對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠努力,積極性不高。
    8.病房管理有待進(jìn)一步加強(qiáng),病房?jī)?nèi)時(shí)有病人抽煙的現(xiàn)象發(fā)生。
    針對(duì)上述情況,科室及時(shí)制定相關(guān)對(duì)策,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。為此,我們做了以下工作:
    1.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心教育,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,對(duì)病人提出的疑問(wèn)耐心解答,認(rèn)真執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,樹(shù)立“以病人為中心”的理念,尊重病人權(quán)利,體現(xiàn)人性化護(hù)理,注意溝通技巧,保持良好的護(hù)患關(guān)系。及時(shí)為病員排憂解難,值班期間主動(dòng)巡視病房,了解病人病情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。
    2.加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,對(duì)病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理。對(duì)在架病歷及終末病歷不合格者給予相應(yīng)的處罰。
    3.嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)醫(yī)師查房制度》,堅(jiān)持每日至少兩次查房,上級(jí)醫(yī)師對(duì)疑難危重病人及時(shí)提出診療建議,對(duì)病歷書寫中的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)改正并及時(shí)簽字。
    4.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),增強(qiáng)法律意識(shí),科室堅(jiān)持每月進(jìn)行一次醫(yī)療及護(hù)理的專業(yè)知識(shí)講座,要求科室的每個(gè)醫(yī)護(hù)人員輪流講課,共同提高專業(yè)知識(shí)水平,并且在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下不間斷的派醫(yī)護(hù)人員外出學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
    5.加強(qiáng)無(wú)菌操作及無(wú)菌觀念的學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》及《傳染病管理法》等法規(guī),醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作、消毒隔離制度及手衛(wèi)生規(guī)范等,特別加強(qiáng)了治療室和換藥室的管理,一旦發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員未戴口罩,帽子進(jìn)入治療室及換藥室,科室將給予處罰。協(xié)助院感辦進(jìn)行各項(xiàng)監(jiān)測(cè),對(duì)監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)分析、及時(shí)改正。
    6.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療檢查及藥物使用的監(jiān)控,杜絕重復(fù)檢查和過(guò)度醫(yī)療,嚴(yán)格控制藥品費(fèi)用比例,將病人的藥品比例,特別是醫(yī)保病人的藥品比例控制在合理的范圍內(nèi),減輕病人的醫(yī)療經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
    7.為了提高科室醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)氛圍,科室領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干對(duì)業(yè)務(wù)考試成績(jī)不理想的部分同志及時(shí)談心,查找原因。并制定了相關(guān)政策,包括一對(duì)一的傳,幫,帶。對(duì)每月院里進(jìn)行的三基考試,成績(jī)優(yōu)異者科室給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于反復(fù)成績(jī)不合格者給予相應(yīng)的處罰。
    8.提高安全意識(shí),把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處。加強(qiáng)病房管理,進(jìn)行健康教育,反復(fù)向病員講解吸煙及用電的危害性。
    在今后的工作中,我們將更加努力,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,狠抓醫(yī)療安全,加強(qiáng)防范意識(shí),對(duì)工作中已經(jīng)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)一步做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決,杜絕醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生,不斷提高社會(huì)滿意度,使醫(yī)院蓬勃發(fā)展。
    醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇十
    1.健康教育:本季度,結(jié)合世界無(wú)煙日、愛(ài)牙日、世界艾滋病日等宣傳活動(dòng),在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展了街頭宣傳咨詢,播放宣傳片,張貼宣傳畫,開(kāi)展講座,發(fā)宣傳單等多種形式,進(jìn)行了健康教育,使居民基本衛(wèi)生知識(shí)有所提高。
    2.兒童保?。罕炯径刃鲁錾鷥和?3人,兒童系統(tǒng)管理13人,新訪視13戶,兒保門診13人次。全居民兒童在冊(cè)100人,建檔100人。本季度,接種了1271針次,其中一類疫苗1271針次,二類疫苗0針次。
    3.婦女保健:本季度婦女保健工作以婦女普查為主,共有50名婦女接受了普查,普查率100%。婦科病普查13例,治療13例。
    4.重點(diǎn)疾?。和ㄟ^(guò)對(duì)重點(diǎn)疾?。ň癫?、艾滋病、結(jié)核病、血吸蟲病、狂犬病、登革熱)的防治,有效地控制了這些疾病的發(fā)病率和死亡。
    5.傳染?。罕炯径龋Y(jié)合世界艾滋病日、流感高發(fā)季節(jié)、對(duì)傳染病進(jìn)行了預(yù)防和控制,對(duì)傳染病及時(shí)進(jìn)行了消毒處理,有效控制傳染病的蔓延。
    1.醫(yī)療質(zhì)量:我們嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)范進(jìn)行臨床操作,熟練掌握各種診療操作常規(guī)。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制。進(jìn)一步完善了醫(yī)療質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理,并進(jìn)行了質(zhì)量控制。
    2.醫(yī)療安全:在醫(yī)療工作中,大家嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,防止醫(yī)療事故的發(fā)生。
    3.醫(yī)療管理:根據(jù)《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的法律知識(shí)學(xué)習(xí),以進(jìn)一步增強(qiáng)全科醫(yī)生的法律意識(shí)。進(jìn)一步完善了醫(yī)療工作制度、操作規(guī)范、流程、應(yīng)急預(yù)案。進(jìn)一步建立和完善醫(yī)療缺陷、投訴、監(jiān)測(cè)、預(yù)警機(jī)制,減少了醫(yī)療缺陷的發(fā)生。
    本季度,我村衛(wèi)生室共接診病人1000余人次,出診20余人次,其中上門隨訪、出診、接生、體檢、預(yù)防保健各1次。對(duì)本村居民健康狀況進(jìn)行了健康體檢,完成健康檔案建檔100余份。
    四、新農(nóng)合工作。
    1.積極宣傳,認(rèn)真落實(shí)。為了使新農(nóng)合工作真正落實(shí)到千家萬(wàn)戶,我們廣泛宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識(shí),讓廣大農(nóng)民認(rèn)識(shí)到參加合作醫(yī)療的好處,進(jìn)一步增加農(nóng)民參合的積極性。截止到本季度末,轄區(qū)內(nèi)共有4178人加入了新農(nóng)合,參合率達(dá)96.8%。
    2.方便就醫(yī),減輕負(fù)擔(dān)。我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)文件精神,統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行按病歷手冊(cè)要求目錄化規(guī)范管理,認(rèn)真落實(shí)“一日清單”制度,和隨時(shí)查詢制度,并在收費(fèi)時(shí)主動(dòng)告之病人,使患者及時(shí)了解費(fèi)用情況。并向病人提供“新型農(nóng)村合作醫(yī)療住院費(fèi)用報(bào)銷須知”,方便患者報(bào)銷。
    3.實(shí)施“惠民工程”,解決群眾看病難、看病貴。認(rèn)真落實(shí)有關(guān)文件,實(shí)行出院即報(bào),在切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的同時(shí),大大方便了農(nóng)民就醫(yī)。本季度,共為參合農(nóng)民補(bǔ)償醫(yī)療費(fèi)用27185.75元,其中住院補(bǔ)償14人次,金額為4131.95,門診補(bǔ)償1725人次,金額為2306.80元。
    1.規(guī)范檔案管理。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療檔案的管理,規(guī)范各種登記本的填寫,做到歸檔整理有章可循,有目可查。
    2.防止醫(yī)療事故的發(fā)生。對(duì)全科醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展醫(yī)療安全教育,加強(qiáng)對(duì)全科醫(yī)生的技術(shù)培訓(xùn),嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)范,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,防止醫(yī)療事故的發(fā)生。
    3.抓好衛(wèi)生支農(nóng)工作。為了使下鄉(xiāng)支農(nóng)工作真正落到實(shí)處,讓廣大農(nóng)民享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),我們讓支農(nóng)醫(yī)生下到基層衛(wèi)生院,開(kāi)展為期一年的支農(nóng)工作。
    醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇十一
    作為一名醫(yī)療工作者,我在過(guò)去的一年中經(jīng)歷了許多令人深刻的經(jīng)歷和體驗(yàn)。在此,我將分享一些我在醫(yī)療工作中的個(gè)人總結(jié)。
    首先,我的工作重點(diǎn)是患者的照顧。我了解到,醫(yī)療工作的核心在于關(guān)注每一個(gè)患者,為他們提供個(gè)性化的治療方案和護(hù)理服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我不斷學(xué)習(xí)和提高我的專業(yè)技能,包括疾病診斷和治療方案等方面。我也努力與患者建立良好的溝通和信任關(guān)系,以便更好地了解他們的需求和問(wèn)題。
    其次,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在醫(yī)療工作中,醫(yī)生、護(hù)士、藥劑師和其他醫(yī)療專業(yè)人員需要緊密協(xié)作,才能為患者提供最佳的醫(yī)療服務(wù)。我努力與我的同事們建立良好的合作關(guān)系,并在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極的作用。
    此外,我也非常注重醫(yī)療安全和質(zhì)量控制。我在工作中嚴(yán)格遵守醫(yī)療規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),確保每一個(gè)患者的診療過(guò)程都得到妥善的保護(hù)和安全。我也積極參與醫(yī)院的質(zhì)量控制工作,以便提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。
    最后,我認(rèn)識(shí)到自我提升的重要性。醫(yī)療工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的行業(yè),我不斷參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研討會(huì),提高自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平。我也積極尋求反饋和改進(jìn),以更好地提高自己的工作表現(xiàn)。
    總的來(lái)說(shuō),我在醫(yī)療工作中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,我可以更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
    醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇十二
    自從我____年從____大學(xué)____系畢業(yè),便來(lái)到____醫(yī)院從事醫(yī)療工作。從開(kāi)始的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余,我逐漸成長(zhǎng)起來(lái)。我深刻體會(huì)到,良好的工作狀態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作為成功的一半。
    ____年,我主要負(fù)責(zé)急診病人的治療和診斷。在這個(gè)領(lǐng)域,我致力于提高自己的專業(yè)技能,熟悉了各種急診救治流程,掌握了搶救病人的技能。在工作中,我積極向前輩學(xué)習(xí),并在同事的幫助下,我逐漸適應(yīng)了急診科的工作。同時(shí),我也努力提高自己的溝通能力,與患者和家屬建立互信,以提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
    在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我積極參與到科室的日常工作中,與其他醫(yī)護(hù)人員一起完成了各種緊急任務(wù),如急診值班和突發(fā)事件處理。通過(guò)與同事的緊密合作,我們成功地處理了各種復(fù)雜情況,贏得了患者和家屬的信任和尊重。
    ____年的工作中,我取得了許多成績(jī)和收獲。我成功地救治了數(shù)百名急診病人,并得到了患者和家屬的高度評(píng)價(jià)。同時(shí),我也獲得了很多獎(jiǎng)項(xiàng)和榮譽(yù),如____年度的“優(yōu)秀醫(yī)生”稱號(hào)和____年度的“先進(jìn)個(gè)人”獎(jiǎng)項(xiàng)。這些榮譽(yù)是對(duì)我工作的肯定,也是對(duì)我繼續(xù)努力的鼓勵(lì)。
    在總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)識(shí)到,作為一名醫(yī)生,首先要保證自己的思想作風(fēng),其次,我要提高自己的專業(yè)技能,以更好地服務(wù)患者。同時(shí),我還要提高自己的溝通能力,以建立更好的醫(yī)患關(guān)系。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我學(xué)會(huì)了更好地與同事溝通和合作,以提高工作效率。
    通過(guò)這次總結(jié),我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的工作優(yōu)勢(shì)和不足,并明確了未來(lái)努力的方向。我將在未來(lái)的工作中,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,以更好地服務(wù)于患者和醫(yī)院。同時(shí),我也希望,能夠在醫(yī)療行業(yè)不斷進(jìn)步和發(fā)展,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
    醫(yī)療工作者個(gè)人總結(jié)篇十三
    今年以來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市醫(yī)療保障局的精心指導(dǎo)下,xx縣醫(yī)療保障局緊盯年度工作計(jì)劃目標(biāo)任務(wù),精心組織,扎實(shí)開(kāi)展工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃報(bào)告如下:
    (一)開(kāi)展2022年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征繳工作。
    2022年,我縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)566856人,共計(jì)收繳參保費(fèi)用18139萬(wàn)元,參保率97.4%,全市排名位列三縣第一,圓滿完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
    1、保全面,全力擴(kuò)大居民醫(yī)保征繳工作覆蓋面。蚌埠市于20xx年10月20日啟動(dòng)居民醫(yī)保征繳工作,與往年相比啟動(dòng)時(shí)間遲了近40天,縣醫(yī)保局會(huì)同縣稅務(wù)局克服征繳時(shí)間縮短、征繳新系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定等因素,認(rèn)真開(kāi)展好征繳工作動(dòng)員、宣傳、培訓(xùn)、督導(dǎo)等工作,順利完成了征繳任務(wù),并在全市排名位次上趕超了懷遠(yuǎn)、固鎮(zhèn)兩縣。
    2、抓重點(diǎn),確保特殊人群及脫貧非低保人員全部參保。20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征繳繼續(xù)落實(shí)困難人員參加城鄉(xiāng)居民個(gè)人繳費(fèi)補(bǔ)貼政策,通過(guò)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助基金給予資助,對(duì)特困供養(yǎng)人員320元全額補(bǔ)貼,計(jì)3974人、資助金額127.168萬(wàn)元,對(duì)低保人口給予280元補(bǔ)貼,計(jì)22532人、資助金額630.9萬(wàn)元,監(jiān)測(cè)人口、重點(diǎn)優(yōu)撫、重度殘疾等其他困難群體資助23923人,資助金額899.9萬(wàn)元。經(jīng)多部門數(shù)據(jù)比對(duì)和核查,我縣特困、低保、監(jiān)測(cè)等特殊人群及脫貧人口參保率達(dá)到100%。
    3、建機(jī)制,確保參保群眾及時(shí)準(zhǔn)確享受待遇。由于今年省級(jí)層面進(jìn)行了醫(yī)保待遇系統(tǒng)升級(jí)改造,新的系統(tǒng)運(yùn)行還存在許多待完善的地方,因此,我縣積極建立了覆蓋縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村相關(guān)醫(yī)保經(jīng)辦人員參與的微信群,針對(duì)有的參保群眾無(wú)法正常就醫(yī)報(bào)銷等問(wèn)題在群里反饋,縣醫(yī)保中心第一時(shí)間給予解決,縣級(jí)層面無(wú)法解決的問(wèn)題上報(bào)市醫(yī)保中心和系統(tǒng)工程師進(jìn)行解決,暢通了問(wèn)題解決渠道,確保參保群眾就醫(yī)順暢,報(bào)銷便利。
    (二)開(kāi)展醫(yī)?;鸨O(jiān)管集中宣傳月活動(dòng)。
    1、網(wǎng)絡(luò)媒體線上宣傳。4月8日,在《安徽日?qǐng)?bào)》黨媒云上發(fā)布開(kāi)展基金宣傳月信息《xx縣醫(yī)保局開(kāi)展醫(yī)?;鸨O(jiān)管集中宣傳》,4月12日省醫(yī)療保障局、市醫(yī)療保障局官網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)。4月8日,xx縣政府的網(wǎng)站發(fā)布集中宣傳月信息《縣醫(yī)保局“疫”道共織防控線》。4月11日在《xx發(fā)布》公眾號(hào)發(fā)布《織密基金監(jiān)管網(wǎng)共筑醫(yī)保防護(hù)線》宣傳片。通過(guò)聯(lián)通公司定點(diǎn)推送打擊欺詐騙保廣告12萬(wàn)條。通過(guò)手機(jī)彩鈴宣傳《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理?xiàng)l例》等。
    2、醫(yī)藥機(jī)構(gòu)定向宣傳。醫(yī)保中心、定點(diǎn)醫(yī)院利用大屏幕、滾動(dòng)字幕屏每天播放“織密基金安全網(wǎng)共筑醫(yī)保防護(hù)線”醫(yī)保基金監(jiān)管宣傳片、集中宣傳活動(dòng)月標(biāo)語(yǔ)等形式進(jìn)行宣傳,制作宣傳展板30余塊、宣傳條幅100余條,營(yíng)造全社會(huì)共同打擊欺詐騙保的氛圍。結(jié)合疫情防控執(zhí)勤,印制宣傳袋1萬(wàn)余只、宣傳彩頁(yè)2萬(wàn)余份發(fā)放到各個(gè)疫情防控卡點(diǎn),做好小區(qū)卡口、村口宣傳。
    3、典型案例集中曝光。通過(guò)政府信息公開(kāi)等渠道,集中曝光近年查處的欺詐騙保典型案例24例。
    (三)開(kāi)展定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)自查自糾工作。
    1、2022年4月18日下午,xx縣醫(yī)保局召開(kāi)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)自查自糾工作會(huì)議,會(huì)上解讀了定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)自查自糾工作方案,要求各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)成立自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)文件,針對(duì)問(wèn)題清單,逐項(xiàng)對(duì)照,開(kāi)展自查自糾工作,派駐紀(jì)檢組長(zhǎng)凌以強(qiáng)參加了會(huì)議。
    2、4月25日—29日,我局成立兩個(gè)督導(dǎo)組,分別由兩名副局長(zhǎng)帶隊(duì),分赴32家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。了解各家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作開(kāi)展情況,幫助解決工作開(kāi)展中遇到的問(wèn)題,并針對(duì)各家工作開(kāi)展情況提出具體要求,確保自查自糾工作按照《方案》中確定的階段順利完成,取得實(shí)效。
    (四)開(kāi)展醫(yī)保移動(dòng)支付應(yīng)用試點(diǎn)工作。
    按照先行先試、逐步推開(kāi)的方式,選擇縣中醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)保移動(dòng)支付試點(diǎn)。試點(diǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)到移動(dòng)支付清算銀行開(kāi)電子商戶,通過(guò)系統(tǒng)接口升級(jí)改造,將醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)、第三方渠道系統(tǒng)、定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)系統(tǒng)同步接入醫(yī)保移動(dòng)支付中心,實(shí)現(xiàn)參保人無(wú)需到繳費(fèi)窗口,直接通過(guò)醫(yī)保移動(dòng)支付中心完成醫(yī)保基金和個(gè)人自費(fèi)資金線上支付。按照要求,2022年6月底前完成醫(yī)保移動(dòng)支付試點(diǎn)工作。
    (五)開(kāi)展2022年醫(yī)?;鸲~預(yù)算編制工作。
    我縣在制定基金分配方案時(shí),實(shí)行醫(yī)共體外醫(yī)療機(jī)構(gòu)總額控制和醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按人頭總額預(yù)付相結(jié)合方式。每年根據(jù)基金籌資額,按照扣除風(fēng)險(xiǎn)金后,將異地就醫(yī)、大病保險(xiǎn),意外傷害、縣域內(nèi)醫(yī)共體外醫(yī)療機(jī)構(gòu)總額控制基金切塊預(yù)留后,剩余基金按照醫(yī)共體內(nèi)參保人數(shù)總額按季度預(yù)撥給醫(yī)共體牽頭醫(yī)院包干使用,節(jié)余留用的.原則經(jīng)縣醫(yī)保委會(huì)議研究后確定。下步待縣域醫(yī)共體基金總額預(yù)付政策明確后,我局將及時(shí)調(diào)整落實(shí)。同時(shí),為支持、鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)培育特色科室,對(duì)新建、新創(chuàng)特色科室在制定基金分配方案,經(jīng)醫(yī)院申請(qǐng),給予適當(dāng)傾斜。
    (六)開(kāi)展“兩病”門診用藥保障工作。
    1、加大宣傳力度。印制“兩病”宣傳手冊(cè)2萬(wàn)份、宣傳海報(bào)260張,下發(fā)到轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室通過(guò)發(fā)放宣傳單、制作宣傳展板、播放宣傳片等方式擴(kuò)大兩病政策知曉范圍,讓老百姓“早”知道,“都”知道。切實(shí)解決群眾“兩病”門診用藥保障問(wèn)題,讓廣大群眾切身感受到“兩病”政策真是好。
    2、分類提供服務(wù)。為了適應(yīng)農(nóng)村老年人的要求,行動(dòng)不方便的老年人可以到村衛(wèi)生室出具高血壓、糖尿病慢性病管理證明,由其子女來(lái)代為辦理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制作了“兩病”門診就診卡,醫(yī)生印制了工作名片,通過(guò)電話、微信隨時(shí)接受患者咨詢,同步做好家庭醫(yī)生服務(wù)工作。
    3、制定管理流程。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制定了一套切實(shí)可行的、符合轄區(qū)居民實(shí)際情況的高血壓、糖尿病管理服務(wù)流程,如把高血壓、糖尿病日常管理和免費(fèi)體檢相結(jié)合,把在中心站健康教育和家庭隨訪指導(dǎo)(包保責(zé)任制)相結(jié)合,以定點(diǎn)、定時(shí)、電話通知等為主要手段,極大地提高了高血壓、糖尿病的管理效率。
    (七)開(kāi)展鞏固拓展醫(yī)療保障脫貧攻堅(jiān)成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接工作。
    建立防范因病致貧監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制。聚焦脫貧人口、監(jiān)測(cè)對(duì)象及醫(yī)療支出較大的一般農(nóng)戶等群體,采取系統(tǒng)監(jiān)測(cè)、信息比對(duì)等方法,每月從醫(yī)保系統(tǒng)對(duì)全縣大額醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)測(cè)、比對(duì)、篩選,定期對(duì)個(gè)人醫(yī)療支出超出5000元的對(duì)象進(jìn)行篩查并及時(shí)將信息傳遞給鄉(xiāng)村振興局,排除因病返貧致貧隱患,全面掌握監(jiān)測(cè)重點(diǎn)對(duì)象醫(yī)保需求。
    (八)積極化解基層信訪矛盾,切實(shí)幫助群眾解決醫(yī)療保障方面的問(wèn)題。
    以將心比心的態(tài)度抓好信訪這個(gè)送上門來(lái)的群眾工作,以辦就辦好的力度做好醫(yī)療保障等民生實(shí)事,使人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。上半年,我局受理辦結(jié)省局局長(zhǎng)信箱1件,市長(zhǎng)熱線139件,市醫(yī)保局局長(zhǎng)信箱3件。接到舉報(bào)線索1件,均已辦結(jié),并及時(shí)反饋相關(guān)情況。
    貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于深化醫(yī)療保障制度改革的意見(jiàn),推動(dòng)改革舉措落地。健全重大疾病醫(yī)療保險(xiǎn)和救助制度。規(guī)范待遇保障清單管理,加強(qiáng)職工醫(yī)保個(gè)人賬戶管理,落實(shí)職工醫(yī)保門診共濟(jì)保障制度。鞏固擴(kuò)大基本醫(yī)保制度覆蓋面。組織實(shí)施好“重特大疾病醫(yī)療保險(xiǎn)和救助工程”民生工程,保障參保人員權(quán)益。統(tǒng)一相關(guān)政策和經(jīng)辦服務(wù)流程,逐步提高統(tǒng)籌層次,筑牢醫(yī)療保障底線,建立健全多層次醫(yī)療保障體系。
    (二)加強(qiáng)基金監(jiān)管能力建設(shè)。
    1、建立專門的基金監(jiān)管隊(duì)伍。為加強(qiáng)醫(yī)?;鸨O(jiān)管,確?;鸢踩行н\(yùn)行,按照省、市要求,參照蚌埠市的做法(蚌埠市級(jí)層面已成立基金監(jiān)管中心),向縣編委書面申請(qǐng)?jiān)O(shè)立縣醫(yī)?;鸨O(jiān)管事務(wù)中心,承擔(dān)醫(yī)療保障基金稽核、醫(yī)療保障基金相關(guān)投訴舉報(bào)受理,依法承擔(dān)醫(yī)療保障行政執(zhí)法相關(guān)工作,提高基金監(jiān)管專業(yè)化水平。
    2、保持打擊欺詐騙保高壓態(tài)勢(shì)。始終把維護(hù)基金安全作為首要任務(wù),深入開(kāi)展以定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和緊密型醫(yī)共體牽頭單位基金專用賬戶自查自糾為重點(diǎn)的專項(xiàng)治理。加大醫(yī)保行政部門監(jiān)督檢查力度。組織開(kāi)展醫(yī)?;鸨O(jiān)管集中宣傳活動(dòng),主動(dòng)曝光典型案例,加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。
    3、健全執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制。建立健全行政執(zhí)法公示、執(zhí)法過(guò)程記錄和歸檔、重大執(zhí)法決定法制審核制度。積極推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管,推動(dòng)基金監(jiān)管由協(xié)議管理逐步向行政執(zhí)法過(guò)渡。加強(qiáng)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范統(tǒng)一基金監(jiān)管相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),提升監(jiān)管能力和水平。
    4、積極開(kāi)展醫(yī)保智能監(jiān)控示范點(diǎn)建設(shè)。融合醫(yī)保信息系統(tǒng)、智能監(jiān)控系統(tǒng)和drg付費(fèi)系統(tǒng),建立全面網(wǎng)格化監(jiān)管體系,形成醫(yī)保智能監(jiān)管體系與醫(yī)?;鸾Y(jié)算制度。
    (三)加強(qiáng)醫(yī)保服務(wù)能力建設(shè)。
    一是加強(qiáng)醫(yī)保領(lǐng)域黨的建設(shè)。以黨建工作為總攬,以規(guī)范權(quán)力運(yùn)行為目標(biāo),排查梳理各關(guān)鍵環(huán)節(jié)及重點(diǎn)崗位潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),鞏固完善預(yù)防腐敗的長(zhǎng)效工作機(jī)制。二是優(yōu)化醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)。落實(shí)“一改、兩為、五做到”,持續(xù)推進(jìn)醫(yī)保系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)保領(lǐng)域“放管服”改革,提升服務(wù)質(zhì)量和水平。