總結(jié)是一種對過去所學(xué)和所做的回顧和總結(jié)，有助于我們更好地規(guī)劃未來。在寫總結(jié)時(shí)，我們可以先列出自己的學(xué)習(xí)或工作目標(biāo)，并對其進(jìn)行分析和評估。閱讀這些總結(jié)范文可以幫助我們對總結(jié)寫作有更深入的了解和把握。
合約專員工作總結(jié)篇一
或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。
我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長，在接近x年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種辣味，這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個(gè)新員工上線之前，我會(huì)告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服專員，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服專員的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會(huì)保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
在平常的話務(wù)管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng)，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長起來的，一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來的后果，就沒有過不去的關(guān)。
俗語云：知錯(cuò)能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長久的消沉和逃避，風(fēng)物長宜放眼量，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會(huì)消除與前臺(tái)的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
當(dāng)然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí)，我們在這個(gè)舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺(tái)、后臺(tái)、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合，同時(shí)也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中，對團(tuán)隊(duì)二字體會(huì)特別深刻。
曾經(jīng)被這樣一個(gè)故事感動(dòng)：在洪水暴虐的時(shí)候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼；看，那是什么？一個(gè)好象人頭的黑點(diǎn)順著波浪漂過來，大家正準(zhǔn)備再靠近些時(shí)營救。那是蟻球。一位老者說；螞蟻這東西，很有靈性。有一年發(fā)大水，我也見過一個(gè)蟻球，有籃球那么大。洪水到來時(shí)，螞蟻迅速抱成團(tuán)，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會(huì)被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個(gè)大的漂流物，螞蟻就得救了。不長時(shí)間，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士，一層一層地打開，迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了，但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜，那么悲壯！
于是，我開始為此而努力：一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該象在遇險(xiǎn)境時(shí)能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的蟻球，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團(tuán)結(jié)下，不懼用戶的.無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防！
很幸運(yùn)的是，我們呼叫中心本身就是一個(gè)充滿了激情和活力的團(tuán)隊(duì)，而且每一個(gè)身處其中的人在逆水行舟，不進(jìn)則退的動(dòng)力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補(bǔ)短，查漏補(bǔ)缺，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團(tuán)結(jié)一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關(guān)，將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。
眾所周知，公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭議和投訴的焦點(diǎn)，公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的，班長工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時(shí)總是如履薄冰，小心謹(jǐn)慎，唯恐因處理不好而引起越級(jí)投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo)，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險(xiǎn)，最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來的工作過程及目前公話組的整個(gè)狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面離公司的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關(guān)于服務(wù)意識(shí)及情緒管理方面的培訓(xùn)來激發(fā)前臺(tái)的工作積極性。
或?yàn)榱颂岣哒Z音親和力，作語音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會(huì)的倡導(dǎo)和鼓勵(lì)下號(hào)召全話務(wù)中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試，在培養(yǎng)聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動(dòng)，由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服專員。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動(dòng)態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個(gè)組，對于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。
所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn)，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會(huì)變。在接下來的工作中，我會(huì)做好20xx年下半年工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作做得更好。
我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個(gè)老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
合約專員工作總結(jié)篇二
很榮幸來珍寶島藥業(yè)工作，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在珍寶島亳州項(xiàng)目組工作已將近2個(gè)月了。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進(jìn)步也有不足?，F(xiàn)將我這一個(gè)月的工作總結(jié)如下：
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、等各種途徑招聘人才，卓有成效，完成公司九月份5個(gè)（設(shè)備部長、基建工程師、人事專員、檔案管理員、行政文員等）崗位人才需求。
二）建立、健全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作：身份證、學(xué)歷證書、職稱證書、身體體檢報(bào)告、照片等信息，將員工檔案整理齊全。
2、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、勞動(dòng)合同簽訂、以及跟集團(tuán)總部保持相應(yīng)的工作溝通等管理工作。
4、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對新進(jìn)、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
1、做好新入職人員的培訓(xùn)工作：員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法。
等。
1、找各部門員工聊天，了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài)。
2、做好準(zhǔn)備：對離職人員回訪，了解離職員工離職的真實(shí)原因、思想動(dòng)態(tài)以及對公司的意見和建議。
3、配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
人事常規(guī)性工作：
1、日常工作：a.考勤管理、統(tǒng)計(jì)；
b.績效考核的整理匯總；
c.公司人員的社會(huì)保險(xiǎn)，住房公積金的統(tǒng)計(jì)匯總。
d.公司人員入職及離職相關(guān)手續(xù)的辦理和基本資料的整理存檔。
領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
1、充分的學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件，有助于個(gè)人與企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對今后工作的分析：
a.針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn)。
b.對人事專業(yè)更深入的學(xué)習(xí)。
c.針對工作中出現(xiàn)不順利的問題，理清思路重新整理。
在公司一個(gè)多月間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)及幫助下充分完成自己的本職工作，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！以上是我針對來公司一個(gè)多月工作情況的總結(jié)。
我將會(huì)一如既往的去工作，以認(rèn)真、勤勞、實(shí)務(wù)的態(tài)度鞭策自己，始終如一的努力工作，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
合約專員工作總結(jié)篇三
我是本季度十月份由pe技術(shù)員轉(zhuǎn)為ie技術(shù)員。我從對ie的一無所知，在漫漫的工作中逐漸了解ie工作的性質(zhì)和職能。結(jié)合自己做pe技術(shù)員在產(chǎn)線所積累的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，使得自己對ie工作，尤其是標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)這塊有了自己的感悟。同時(shí)自己的工作重點(diǎn)也是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)就是標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。我們眾華公司是一家成立才一年多正在快速成長的企業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是公司生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)，在公司的生產(chǎn)營運(yùn)中占據(jù)著主導(dǎo)地位，各部門對標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)同樣很重視，這即要求我所制定的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)必須準(zhǔn)確。
以往的smt線生產(chǎn)，1線和2線的xpf站位的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)統(tǒng)計(jì)是不計(jì)算換卻盤的時(shí)間，但在這兩周的生產(chǎn)中，公司來料情況要求產(chǎn)線必須要花費(fèi)一定的時(shí)間來進(jìn)行換卻，例如，cgmk8032和k8031已經(jīng)量產(chǎn)很長時(shí)間，之前換卻并沒有花費(fèi)太長時(shí)間，頻率也不高；ltp02mb剛量產(chǎn)過幾次，換卻時(shí)間和頻率也較高。為了順應(yīng)生產(chǎn)，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)必須進(jìn)行更新，在產(chǎn)線領(lǐng)班和技術(shù)員的幫助下，及時(shí)測出換卻盤時(shí)間，更新標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。lyg是我們公司最大的量產(chǎn)產(chǎn)品，所要求的人力成本也是最大，這兩周3線開始量產(chǎn)476v5.18和476v5.20，之前并沒標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)數(shù)據(jù)，同時(shí)pe部門無法提供3線smt數(shù)據(jù)，我必須自己實(shí)測來錄入標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，還有l(wèi)yg后道的各個(gè)站位數(shù)據(jù)也要錄入。
cell線由于線體改造，特別是瓶頸uit線，流水的流程有所改變，更要求更新標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。對于像lsf試產(chǎn)轉(zhuǎn)為量產(chǎn)的，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)也得復(fù)測！
2一周的學(xué)習(xí)情況。
由于本周的cell線體改造有兩次是我主導(dǎo)的，從中積累到很多的經(jīng)驗(yàn)，有很深的感悟?？赡苡捎趇e工作的敏感，加上我是ie新人，在工作交際方面存在不足，在向產(chǎn)線領(lǐng)班接人時(shí)往往是借不到人，只能向自己的其他部門同學(xué)和之前pe同事求助，人力往往不夠。我們的ie工程師發(fā)現(xiàn)了我這方面缺點(diǎn)，給了我一些指導(dǎo)。在以后的工作中，我會(huì)常與他們領(lǐng)班交流，搞好工作關(guān)系!
在工作中，與工程師在交流時(shí)，了解到一點(diǎn)站位人力排布知識(shí)，怎么才能把線體的平衡率得到優(yōu)化，例如：對于瓶頸站位1可以把作業(yè)方法進(jìn)行改善；2可以適當(dāng)增加作業(yè)人員；3將一些作業(yè)內(nèi)容分?jǐn)偟狡渌鳂I(yè)內(nèi)容不復(fù)雜的工序站位中；4合并一些站位工序。
3一周的問題承報(bào)。
1）及時(shí)實(shí)測公司試產(chǎn)的每個(gè)機(jī)種；
最近一段時(shí)間，cgmk8181a和lsfltp02mb成為我們公司的主打產(chǎn)品，為了生產(chǎn)進(jìn)度需要，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的統(tǒng)計(jì)尤為重要！我也對smt和cell線兩種產(chǎn)品的生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)多次測算，保證標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的準(zhǔn)確性，尤其是新布局的smt4線，目前是公司上上下下關(guān)注的焦點(diǎn)！同時(shí)pe部和te部對機(jī)器設(shè)備的程序也做不斷的優(yōu)化，仍需要ie不斷跟蹤。
2一周的學(xué)習(xí)情況。
這周也讓我充分知道了標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)和人工站位重要性。感覺ie的工作并不是容易做的，需要技術(shù)員具備敏銳的觀察力和對工作的責(zé)任心。cell線1線的生產(chǎn)都快半個(gè)月了，可我做位經(jīng)常在產(chǎn)線觀察的ie技術(shù)員，一直沒發(fā)現(xiàn)該線存在人力站位分布不均，勞動(dòng)時(shí)間不公平，人力浪費(fèi)的現(xiàn)象。通過這次的教訓(xùn)我也懂得了一些人力站位，線體布局方面的一些知識(shí)。ie的工作不僅是在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)這塊，怎么讓產(chǎn)線員工的工作更方便輕松，員工的生產(chǎn)勞動(dòng)更標(biāo)準(zhǔn)化，使產(chǎn)線布局更合理，更適合產(chǎn)線生產(chǎn)，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)來進(jìn)行人力的排布，這些也是ie的核心工作。我需要學(xué)習(xí)的地方還有好多。
3一周的問題承報(bào)。
雖然這個(gè)月是主打量產(chǎn)，但仍然有試產(chǎn)的機(jī)種。目前公司的要求即是有生產(chǎn)的必須有標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。可是通過生產(chǎn)實(shí)踐，個(gè)人認(rèn)為試產(chǎn)時(shí)測標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)存在一些的問題。試產(chǎn)由于各項(xiàng)功能存在不足，可能存在來料異常，工程師試產(chǎn)準(zhǔn)備不足，人力估計(jì)不足，機(jī)器功能沒有達(dá)到最佳狀態(tài)，都會(huì)影響標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的測算。同時(shí)試產(chǎn)量小，數(shù)據(jù)少，試產(chǎn)的跨度時(shí)間又長，就算測出數(shù)據(jù)也會(huì)沒有代表性。以星期六k8000組裝為例，試產(chǎn)時(shí)人力不足，導(dǎo)致站位安排混亂，人員安排沒有固定站位，產(chǎn)線員工操作熟練度也沒有達(dá)到合理要求。由于標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)，這樣的標(biāo)準(zhǔn)對于下次產(chǎn)品的第一次量產(chǎn)肯定會(huì)帶來影響。同時(shí)部分機(jī)種會(huì)安排在夜班來試產(chǎn)，ie技術(shù)員根本就無法來實(shí)際測算，必然會(huì)對公司的生產(chǎn)帶來困擾！
1)及時(shí)實(shí)測公司生產(chǎn)的每個(gè)機(jī)種；
2)對于smt程序優(yōu)化的機(jī)種，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)要更新；3)繼續(xù)學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)統(tǒng)計(jì)與工作方法改善》，同時(shí)加緊學(xué)習(xí)的力度，制定學(xué)習(xí)期限！
4)學(xué)習(xí)產(chǎn)線線體的布局，人力站位的排布5)會(huì)用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)解決人力排布問題。
楊大俊。
在學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)統(tǒng)計(jì)與工作方法改善》的過程中，我學(xué)習(xí)到有關(guān)科學(xué)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的方法，分別有秒表法，預(yù)定動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)法和綜合數(shù)據(jù)法。目前我司在標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)統(tǒng)計(jì)方面使用最實(shí)用，簡便的秒表法，但是秒表法只適合**********，而對********卻束手無措，而預(yù)定動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)法可以********，所以我們公司有必要在試產(chǎn)的時(shí)候用預(yù)定動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)法來確定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。但是在使用預(yù)定動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)法的前提是必須要有全面的動(dòng)作分析數(shù)據(jù)，需要完成大量的數(shù)據(jù)。
3一周的問題承報(bào)。
1)及時(shí)實(shí)測公司生產(chǎn)的每個(gè)機(jī)種；
2)對于smt程序優(yōu)化的機(jī)種，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)要更新；3)繼續(xù)學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)統(tǒng)計(jì)與工作方法改善》，同時(shí)加緊學(xué)習(xí)的力度，制定學(xué)習(xí)期限！
4)學(xué)習(xí)產(chǎn)線線體的布局，人力站位的排布5)會(huì)用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)解決人力排布問題。
新年的第一個(gè)星期，我們公司也進(jìn)入發(fā)展新階段了。我們公司也作出了2012年的戰(zhàn)略發(fā)展，制定了本年度的發(fā)展計(jì)劃，這是我們公司在新年良好發(fā)展的開始！
2一周的學(xué)習(xí)情況。
3一周的問題承報(bào)。
合約專員工作總結(jié)篇四
20_年_月_日我正式來到公司上班，從以前只計(jì)算工程量到現(xiàn)在完成一份完整的預(yù)算工作，雖然我的工作內(nèi)容發(fā)生了很大變化，但在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下，再加上自己努力鉆研和學(xué)習(xí)，我很快適應(yīng)了工作環(huán)境，現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況簡要總結(jié)如下：
一、主要工作內(nèi)容。
1、計(jì)算工程量。來到公司的第一個(gè)星期是計(jì)算商業(yè)步行街樓外墻裝飾的工程量，在這個(gè)星期我一邊熟悉工作環(huán)境一邊翻看圖紙計(jì)算工程量，并把圖紙中的問題記錄下來，以便以后詢問，在最后對量的的時(shí)候會(huì)用到。
2、材料報(bào)價(jià)。首先與施工單位聯(lián)系，讓他們給我們報(bào)價(jià)，并對其進(jìn)行分析，找出最合理的報(bào)價(jià)。經(jīng)歷了幾次報(bào)價(jià)，我發(fā)現(xiàn)細(xì)心是非常重要的，報(bào)價(jià)包含哪些材料不包含哪些材料，每次報(bào)的價(jià)格相差多少，這些都應(yīng)該做到心中有數(shù)，想要做到這一點(diǎn)，還需要工作之余下很大的功夫，這一點(diǎn)我還需要繼續(xù)努力。
3、對量價(jià)。接下來就是跟咨詢公司和內(nèi)控部對接，跟著公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事一邊學(xué)習(xí)請教一邊工作，經(jīng)過幾次的鍛煉，逐漸熟悉并摸索出工作的要領(lǐng)。
4、到現(xiàn)場多看多學(xué)。有機(jī)會(huì)就到現(xiàn)場看看施工工藝和工程進(jìn)度，為我進(jìn)一步做好工程造價(jià)、了解施工工藝打下基礎(chǔ)。
二、工作職責(zé)。
目前的.職責(zé)是嚴(yán)格核算工程量、審核單價(jià)、熟悉現(xiàn)場進(jìn)度、了解合同內(nèi)容等。
三、發(fā)展規(guī)劃。
接下來的要進(jìn)一步精通精裝修造價(jià)工作，學(xué)習(xí)并應(yīng)用土建造價(jià)及安裝造價(jià)，考取全國注冊造價(jià)工程師證書，同時(shí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)施工工藝?？傊?，三個(gè)月來，通過努力工作和學(xué)習(xí)，我有了很大的進(jìn)步，但是要做好還有一定的距離。
今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長，盡自己最大努力做好工程造價(jià)工作。
合約專員工作總結(jié)篇五
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及到社保局勞動(dòng)關(guān)系科備案和網(wǎng)上備案的手續(xù)，到目前為止，公司所有員工都完成了勞動(dòng)合同的簽訂，其中包括首次簽訂和續(xù)簽。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班打卡辦法已經(jīng)很長時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年特意為此問題在各月統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)對員工進(jìn)行了考勤制度重申，加強(qiáng)大家對考勤制度的執(zhí)行力度。此外，將完成的.考勤表報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽批，按時(shí)及時(shí)交給財(cái)務(wù)，配合財(cái)務(wù)完成每月工資的及時(shí)發(fā)放。
四、每月按時(shí)完成薪資核定表，就當(dāng)月入職新員工，離職員工，社?？劭睿捌渌厥馇闆r每月完成薪資核定表報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽批，按時(shí)及時(shí)交給財(cái)務(wù)，配合財(cái)務(wù)完成每月工資的及時(shí)發(fā)放。
五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。除了。
大型節(jié)假日對員工發(fā)放福利物品，20xx年主要是給員工發(fā)放超市購物卡，此外每月對過生日的員工進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活，這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六、做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況，安排入職、錄入指紋，講解和發(fā)放公司員工手冊，發(fā)放辦公用品，申請開通oa系統(tǒng)權(quán)限等，合計(jì)20xx年入職58人。
七、做好離職人員的工作交接，物品交接，oa系統(tǒng)權(quán)限銷戶。
八、每月按時(shí)完成員工社保的申報(bào)和暫停，以及每月及時(shí)完成社保費(fèi)用的繳納。對于有特殊情況不能及時(shí)申報(bào)的員工社保賬戶，認(rèn)真咨詢社保局的辦事人員，及時(shí)認(rèn)真的為員工走完特殊的程序，完成社保賬戶的申報(bào)。此外，為初次開立社保賬戶的員工辦理社保（醫(yī)保）卡。
九、在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
十、配合部門完成公司接待工作，包含水果茶水準(zhǔn)備、電腦投影儀設(shè)備的安裝、會(huì)議結(jié)束之后場地的整理，有時(shí)候還配合訂酒店和飯店。
對個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
合約專員工作總結(jié)篇六
時(shí)光如梭，歲月如流，一轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去，回顧過去的這一年，有成績，也有不足。自20xx年11月1日入職以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，再加上之前有過3年的人事工作經(jīng)驗(yàn)，我很快熟悉并適應(yīng)了人事專員這項(xiàng)工作，并且在工作當(dāng)中我也本著謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真做好自己的每一項(xiàng)工作。另外，通過不斷的學(xué)習(xí)，這一年，我自己的能力有了一個(gè)很好的提升。下面，我將自己20xx年的工作分析總結(jié)如下，望領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)批評。
1.截止20xx年12月31日，公司共有在崗員工126人，其中包含5名見習(xí)期置業(yè)顧問。其中男性41人，女性85人；轉(zhuǎn)正人員：85人。工作年限不滿一年的員工占比重最大，人數(shù)為88人，占總?cè)藬?shù)70%；工作滿一年不滿兩年人數(shù)為19人，占總?cè)藬?shù)15%；兩年以上員工為19人，占總?cè)藬?shù)15%。
2.人員入、離職狀況。（略）。
3、簡歷投遞及入職比。
11月份一共投遞簡歷202份，參加面試32人，入職11人，入職率5.4%；12月份投遞簡歷445份，參加面試99人，入職21人，入職率只有4.7%。
入職之后我的工作主要是人事管理的工作，但是自20xx年11月30日鄭州辦公室行政文員劉辛萍離職之后，我接手了鄭州辦公室的行政工作。由于，鄭州辦公司人員數(shù)量不多，所以，人事、行政工作做起來比較得心應(yīng)手。下面我總結(jié)下我的具體工作。
1、招聘工作。11月份的招聘職位主要是銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問。為完成任務(wù)，我加大了網(wǎng)絡(luò)簡歷的搜尋量，并且和鄭州各大高校聯(lián)系，建立各高校招聘會(huì)信息表。12月份的招聘崗位主要是銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問、項(xiàng)目經(jīng)理等。我不僅繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)簡歷的搜尋量，參加了2場的校園招聘，還嘗試了到百腦匯挖掘優(yōu)秀銷售員的方法。
2、核算績效工資。在初入職的時(shí)候我就認(rèn)識(shí)到績效核算工作需要非常謹(jǐn)慎，所以學(xué)習(xí)的比較認(rèn)真，再加上有領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)指導(dǎo)和同事的積極配合，在2個(gè)月的績效核算當(dāng)中0失誤。
3、鄭州辦公司同事的考勤管理。考勤工作是個(gè)細(xì)致的工作，在平時(shí)，我及時(shí)記錄并監(jiān)督同事們上、下班情況；對于請假，也確保同事們提前進(jìn)行工作安排；保證每月按時(shí)提交考勤報(bào)表，并在提交之前認(rèn)真逐人核對。
4、微信平臺(tái)管理。每天瀏覽微博有關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)的最新信息，挑出有積極意義的信息群發(fā)。嚴(yán)格篩選信息，確保信息對同事們有積極作用。
5、其它的人事工作。對于領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作也是懷著認(rèn)真、謹(jǐn)慎的態(tài)度來完成。例如，公司的《企業(yè)文化培訓(xùn)ppt大綱》的修改和《知識(shí)競賽活動(dòng)方案》的制定。
（二）、行政工作。
從12月份開始，我開始負(fù)責(zé)鄭州辦公室的行政工作。行政工作主要是日常工作，例如水電費(fèi)的及時(shí)繳納；暖氣供應(yīng)不足時(shí)，及時(shí)和熱力公司聯(lián)系解決；辦公設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)聯(lián)系維修；及時(shí)和物業(yè)對接等等事項(xiàng)。我在工作當(dāng)中和相關(guān)的聯(lián)系單位保持良好的關(guān)系，及時(shí)解決鄭州辦公室出現(xiàn)的問題，給同事們提供一個(gè)舒適的辦公環(huán)境。
1、招聘效率提高。
20xx年春節(jié)過后的一個(gè)月是一年當(dāng)中的招聘、求職高峰期，我的工作重點(diǎn)要把握這個(gè)契機(jī)，在最短的時(shí)間內(nèi)招聘到高質(zhì)量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘：58同城和天基人才網(wǎng)。年后在招聘高峰期，開發(fā)多渠道招聘，包括現(xiàn)場招聘會(huì)、校園招聘及qq群招聘等，結(jié)合目前有的網(wǎng)絡(luò)招聘，一定能夠很好的提高招聘效率。
在非招聘高峰期，要注重簡歷的搜索。招聘的工作目前已經(jīng)不是簡單的等待別人投遞簡歷—通知面試的工作了。更重要的是要人事工作人員積極主動(dòng)的搜集簡歷，和候選人員溝通，宣傳本公司并最終招聘到合適的人才。
2、多方面的深入學(xué)習(xí)并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善公司制度。
由于公司的人力資源管理部門成立時(shí)間并不久，所以也有很多的制度需要繼續(xù)完善。人力資源管理是一個(gè)系統(tǒng)的管理過程，招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系，環(huán)環(huán)相扣，又相互促進(jìn)。在新的一年，我會(huì)更加認(rèn)真學(xué)習(xí)，希望能為公司制度的完善和公司的發(fā)展出一份力。
在公司兩個(gè)月期間我能充分的完成本職工作，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！在新的一年里，我將會(huì)一如既往的本著認(rèn)真、謹(jǐn)慎的態(tài)度工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的理念鞭策自己，盡最大的努力達(dá)到并超出領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
合約專員工作總結(jié)篇七
201年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對待201年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃.
從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。
組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
合約專員工作總結(jié)篇八
本人自20xx年入職xxx公司以來，營銷管理心市場部擔(dān)任級(jí)市調(diào)專員職務(wù)，主責(zé)本公司市場研究方向工作。具體工作包括撰專業(yè)市場分析報(bào)告、競品項(xiàng)目調(diào)研、市場動(dòng)態(tài)監(jiān)控、營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。領(lǐng)同事指協(xié)助，基本保質(zhì)保量按時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)安排各項(xiàng)工作。
市場部市場研究方向工作主包括三部分：例行性工作、臨時(shí)性工作及專題性工作。例行性工作主包括售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告(周報(bào)、月報(bào))、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報(bào)告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報(bào)告、市場動(dòng)態(tài)監(jiān)控等;臨時(shí)性工作主包括競品項(xiàng)目調(diào)研、競品項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、競品項(xiàng)目賣點(diǎn)分析等;專題性工作主包括撰專題性研究報(bào)告、課題性研究報(bào)告等。
市場部作營銷管理心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化新生部門，市場研究工作新制定主工作職責(zé)，公司整體營銷策略及售項(xiàng)目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報(bào)告，經(jīng)本人建議領(lǐng)認(rèn)改進(jìn)并豐富各種專業(yè)報(bào)告表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu)，豐富容涵蓋面并相應(yīng)提升專業(yè)性及讀性，增加深化報(bào)告種類。領(lǐng)及同事起重新搭建市場部工作架構(gòu)，理順工作流程，并不斷報(bào)告模板進(jìn)行改進(jìn)提，使實(shí)現(xiàn)流程化、專業(yè)化，使市場部市場研究工作逐漸步入軌。
履行例行工作及臨時(shí)工作期間，領(lǐng)及時(shí)提供最新市場及競品項(xiàng)目動(dòng)態(tài)決策參考容。如制定首付分期營銷策略期間項(xiàng)目部共同率先實(shí)行首付分期美利山項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研，全面詳細(xì)解美利山首付分期具體操作手法基礎(chǔ)領(lǐng)提供相關(guān)參考意見，最終促成首付分期策略應(yīng)于售項(xiàng)目，拉動(dòng)銷售起明顯提振作。
售項(xiàng)目競品監(jiān)控市場部重例行工作。根據(jù)售項(xiàng)目周邊區(qū)域競品項(xiàng)目長期市場跟蹤及調(diào)研，市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近樣本篩選原則，不斷更新具有代表性競爭樓盤樣本進(jìn)行賣點(diǎn)客觀分析照。目于通過各個(gè)項(xiàng)目優(yōu)劣勢比分析，學(xué)習(xí)及借鑒競爭手成功賣點(diǎn)及營銷策略并所，并優(yōu)劣勢賣點(diǎn)應(yīng)于銷售說辭及推廣策略改進(jìn)工作，售項(xiàng)目銷售起實(shí)際促進(jìn)作。不但完成本部門研究工作職責(zé)，營銷管理心其部門及銷售部工作起配合促進(jìn)作。
完成本職工作同時(shí)，間暇期間配合其同事進(jìn)行售項(xiàng)目維護(hù)工作，同樣得定成績。
雖然市場部市場研究工作已步入軌，但尚處于起步階段，需改進(jìn)及提升地方。本人工作還缺乏定」積極主動(dòng)性，溝通略顯不足，市場敏感度有待改進(jìn)。報(bào)告深入度涵蓋面有待提。今工作虛心學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)提，逐步推進(jìn)市場研究工作，營銷決策及項(xiàng)目銷售工作做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
市場專員工作總結(jié)2轉(zhuǎn)眼間，我在長治寶誠市場部工作已半月有余，雖然漫長的實(shí)習(xí)期還遙遙無期，但工作總結(jié)還是要寫的。上周小王就跟我要了，結(jié)果忙的就把這茬兒給忘了。今天再問我要，回答還沒寫，實(shí)在不好意思，在這說聲對不起！好，言歸正傳。這不是我第一次做汽車4s店的市場工作，畢業(yè)以后在吉利汽車的4s店做了1年多的市場工作，那時(shí)的市場部前后就我一個(gè)，從調(diào)查、策劃、組織、執(zhí)行都得一個(gè)人搞定。一年多下來對4s店市場工作也了解了個(gè)差不多。當(dāng)然吉利在寶馬面前自然是小巫見大巫了。換了工作地點(diǎn)，換了汽車品牌，我決定重新在長治寶誠寶馬4s店做起。
初次走進(jìn)公司的辦公室，舒適的辦公環(huán)境就讓我感覺很好，同事善意的微笑，積極的工作氛圍讓我很喜歡。《永達(dá)企業(yè)文化》、《員工手冊》、《員工安全工作手冊》讓我初步了解了企業(yè)的要求。市場部李經(jīng)理向我介紹了我的工作范圍與職責(zé)，我也暗自同我以前的工作流程進(jìn)行了對比，明白了寶馬要求的是更細(xì)致，更真實(shí)的市場工作。經(jīng)過幾天的時(shí)間，我認(rèn)真了解了bmw的ci要求，以及永達(dá)集團(tuán)的日常報(bào)表，因?yàn)檫@是我做好本職工作的基礎(chǔ)。
1、日常工作
在這半個(gè)月的工作中，我負(fù)責(zé)了《車影隨行長治寶誠與維多利亞皇家攝影強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合》活動(dòng)ppt、《un1que唯一長治寶誠全新bmw1系上市發(fā)布會(huì)》活動(dòng)ppt、《夢想座駕觸手可及bmw3系春季試駕會(huì)》活動(dòng)ppt，以及日常集團(tuán)報(bào)表，活動(dòng)總結(jié)等的撰寫。還協(xié)助崔卡娜整理簡報(bào)，協(xié)助柴敏進(jìn)行展廳的布置。在工作中漸漸熟悉了日常環(huán)節(jié)，趕上了同事們的工作步奏，也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)的默契。在上周進(jìn)行的全新bmw1系上市活動(dòng)中見識(shí)了寶馬品牌在長治地區(qū)的影響力，也看到了bmw的企業(yè)責(zé)任。
2、其他工作
在今天的晨會(huì)中，當(dāng)孫總提問，今年最重要的工作是什么的時(shí)候，我按照以前的工作直覺，本能的以為答案是終端，結(jié)果答案讓我感到很意外，那時(shí)我意識(shí)到我的工作狀態(tài)還錯(cuò)誤的停留在吉利的水平?？磥碛肋h(yuǎn)都不能有教條主義、本本主義啊！
新的工作環(huán)境讓我改變了以前的.錯(cuò)誤意識(shí)，學(xué)習(xí)了新的工作目標(biāo)，我知道路還很遠(yuǎn)，但是我會(huì)越走越直！
市場部
20xx-2-29
合約專員工作總結(jié)篇九
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自xxxx年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：
1、根據(jù)酒店編制結(jié)合部門及人事經(jīng)理要求，場招聘的預(yù)定、招聘、篩選及安排面試工作。從簡單的招聘我就學(xué)到如何與陌生人溝通，為酒店挑選合適人才，在用工荒時(shí)我們積極為酒店想方式法尋求人才來酒店就職，要求自己熟練掌握酒店的知識(shí)，各部門的崗位工作內(nèi)容及工作時(shí)間，不斷更新網(wǎng)絡(luò)招聘，采取簡單及吸引眼球的信息招募人才。
2、辦理員工的入職離職手續(xù)，雖然只是項(xiàng)簡單的工作，但是其中涉及到很多部門，時(shí)時(shí)根據(jù)酒店新出來的各項(xiàng)規(guī)章制度更改酒店的入職需知，必須準(zhǔn)確登記所有入職離職員工的信息，不斷更新，不能有一點(diǎn)錯(cuò)誤，很有可能牽涉員工的薪資。
3、入職培訓(xùn)也是一項(xiàng)重要的工作，酒店對我的信任將這項(xiàng)重任交付于我，是需要我傳達(dá)酒店的形象、酒店的規(guī)章制度，服務(wù)意識(shí)等一系列的酒店相關(guān)知識(shí)給予員工，通過對他們的考核讓他們更加熟練掌握酒店的知識(shí)。從發(fā)文、挑選場地，復(fù)印資料、制作考題，到為他們講課，與員工互動(dòng)，這也是對我的莫大考驗(yàn)，如何將酒店的思想灌輸給員工，讓他們聽課時(shí)既感到不枯燥又能銘記于心。他們的考分是對我辛苦工作的最好回報(bào)，現(xiàn)在我終于能明白為什么老師們都希望收到自己學(xué)生以優(yōu)異的成績來作為禮物回報(bào)他們。
4、每月都要與新入職的員工簽訂勞動(dòng)合同，從中我了解許多勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法上的內(nèi)容，在為酒店保持利益是也要為員工爭取利益。每月協(xié)助薪資專員檢查各部門交來的考勤。
5、關(guān)于行政上，開設(shè)工會(huì)委員會(huì)，每周聯(lián)系餐飲部開展部門會(huì)議記錄，負(fù)責(zé)辦公室的純凈水領(lǐng)取工作，統(tǒng)計(jì)員工領(lǐng)取員工襪數(shù)量，交至布草間發(fā)放員工襪，每月將員工的卡中充值，統(tǒng)計(jì)食堂員工，城管、成教的用餐數(shù)量。每月舉辦員工生日會(huì)活動(dòng)，申購各種相關(guān)物品，我們努力做到給員工在家一樣感覺，讓員工體會(huì)到酒店對員工們的關(guān)心。
6、在這一年的工作中，每月都需要工作辦理員工試用期的轉(zhuǎn)正工作，統(tǒng)計(jì)服務(wù)明星，統(tǒng)計(jì)員工獎(jiǎng)懲、病事假情況，員工入職離職的檔案袋的歸檔，統(tǒng)計(jì)每月相關(guān)員工的手機(jī)話費(fèi)，辦理優(yōu)惠活動(dòng)。另外辦理員工各項(xiàng)福利統(tǒng)計(jì)收發(fā)工作，組織員工的各項(xiàng)活動(dòng)例如跳繩工作、新春團(tuán)拜會(huì)，執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜。
xxxx年工作展望
1、人力資源招聘
1）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：在確定招聘人員的時(shí)候，首先確定被招聘人的錄用資格條件，使招聘效果最佳化工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力，是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
3）招聘簡歷的及時(shí)收集整理：每次面試人員信息及時(shí)整理、登記，分部門、分崗位、分類別歸檔。
2、員工培訓(xùn)
1）完善公司培訓(xùn)體系，根據(jù)各部門實(shí)際情況做好培訓(xùn)計(jì)劃。
2）培訓(xùn)宣傳工作到位，讓員工都能了解到相關(guān)培訓(xùn)信息。
3）及時(shí)與外界溝通，根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓(xùn)，豐富員工培訓(xùn)知識(shí)。
4）培訓(xùn)評估、培訓(xùn)總結(jié)及時(shí)整理，以便從中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)所存在的問題。
合約專員工作總結(jié)篇十
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙綠的20××年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20××年。一轉(zhuǎn)眼，來陜西榮民房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司已經(jīng)過了大半年了?；仡欉@8個(gè)月以來所做的工作心里頗有幾分感觸。在過去的大半年的時(shí)間里，首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，和用心培養(yǎng)；感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到很多有關(guān)自己按揭工作的知識(shí)和銷售工作的技巧，并順利為下一步的公司發(fā)展邁出第一步。其次感謝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，感謝同事們在工作上的互相鼓勵(lì)和配合。他們所有人都有值得我學(xué)習(xí)的地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí)，讓自己更加的成熟。
首先回顧一下這大半年來，我的個(gè)人收獲是怎么樣一個(gè)狀況！20××年5月的第一天算是我正式領(lǐng)崗實(shí)習(xí)了，來到售樓部看到樓上樓下忙忙碌碌的身影，我只能坐在一邊干瞪眼。拿著一本厚厚的房地局得資料一個(gè)人在那里蓋章，不知道也不懂大家都在忙什么。也就是從那時(shí)起，從蓋章，到整理資料，到學(xué)做按揭件，到史經(jīng)理帶著我跑房管局、房地局、銀行開始，我一步步走進(jìn)了這個(gè)崗位，融進(jìn)了這個(gè)銷售集體中去，并深深的愛上了這份來之不易的工作。
五月中旬，很幸運(yùn)的隨著2號(hào)樓團(tuán)購的隊(duì)伍回到陜北，抵達(dá)神木。在為期十多天的團(tuán)購銷售活動(dòng)中，在場的每位銷售同事的表現(xiàn)，都讓我驚嘆；他們的語言組織能力，說服力，專業(yè)知識(shí)的掌握，包括每一個(gè)動(dòng)作、眼神，都讓我無比崇拜和向往。在那短短的十幾天，讓我感觸太深，也學(xué)到很多，最開心的事，就是我也能在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里盡到自己的一份力量。
六月下旬，再次跟著團(tuán)隊(duì)回到神木針對剩余房源做最后的簽訂工作。雖然時(shí)間短暫，依然很興奮，很開心，銷售的成功可以在每一位同事的臉上看到?；氐轿靼埠螅瑪[在面前的就是一座小山似得按揭資料。我和史經(jīng)理在同事們的協(xié)助下，加班加點(diǎn)，邊整理資料邊做件，連續(xù)奮戰(zhàn)三天，完成87套按揭資料，使其順利上報(bào)銀行。為公司及時(shí)回款加大速率。雖然辛苦，但那種成就感相當(dāng)滿足。
七月，當(dāng)三個(gè)商鋪的按揭資料擺在我的面前，我有些傻眼。商鋪資料特別多，我是整理再整理，銀行是反復(fù)再反復(fù)，讓我有些手忙腳亂，忙的焦頭爛額。第一次感覺到力不從心的壓力，好在最后在史經(jīng)理的幫助下還是將其順利上報(bào)了。
在接下來的日子里，幾乎每一天都在忙忙碌碌中度過。轉(zhuǎn)眼間到了八月份，隨著轉(zhuǎn)正申請的遞交，到部門公司的審核，到最后合同的簽定，自己終于順利的轉(zhuǎn)正了。成為榮民的一名正式員工，心里有種無比的自豪感。然而，從工作上來看，感覺自己欠缺的地方還有很多，心里暗下決心，要加倍努力，好好加油！
八月份招行的加入，為公司的回款增添了一個(gè)通道。同時(shí)，也讓我的按揭工作，在針對銀行方面有了更強(qiáng)有力的主動(dòng)性。并且，在自己的努力和同事的協(xié)助下，這月的放款數(shù)量和額度更是創(chuàng)下，我進(jìn)公司以來的新高；兩家銀行放款共計(jì)53戶，為公司回款32820000元。
九月的開始，我將上月的放款量作為自己超越的新目標(biāo)，積極奔波在兩家銀行之間，并積極主動(dòng)得通過多種方式，與銀行客戶經(jīng)理拉好關(guān)系（尤其是剛加入不久的招行），為自己的當(dāng)前及后期工作增添法碼。
十月下旬，第三家銀行——農(nóng)行加入，每家銀行的政策都不太一樣，對需要辦理按揭給款的客戶所提供的資料也有些不同，學(xué)習(xí)交流，拉關(guān)系，自然是第一步。先是和農(nóng)行把按揭辦理需要走的手續(xù)從頭至尾的理了理。之后的工作，為了使自己更好的掌握好每家銀行做過的按揭客戶情況，為了把工作捋順，我開始每天第一時(shí)間做工作記錄。及時(shí)了解每一位按揭客戶資料情況，并分配時(shí)間，定期到指定銀行與客戶經(jīng)理核對已提交客戶資料的流程狀態(tài)。并對問題客戶及時(shí)和銀行溝通，協(xié)調(diào)，探討解決方法。
十一月下旬，史經(jīng)理再次帶隊(duì)去了陜北，針對剩余房源和商鋪?zhàn)鲂麄鞴ぷ?。將按揭工作重?fù)?dān)全權(quán)交給我來處理。雖然在這之前，很多工作自己都已能獨(dú)立完成。但在做事時(shí)，之所以能放的開是因?yàn)樾睦锵胫瑢?shí)在處理不了的問題有史經(jīng)理幫忙呢！這時(shí)，一個(gè)人的時(shí)候突然感覺，有些壓力。尤其是在針對一些極端問題決策，以及有客戶需要洽談的時(shí)候。這時(shí)才發(fā)現(xiàn)平時(shí)自己只顧著忙著做手頭事，跑銀行，悶頭苦干；有些需要深入學(xué)習(xí)的工作內(nèi)容和及時(shí)了解的政策性的東西有所忽略了。為了使自己不斷成熟，既然發(fā)現(xiàn)了問題，自然不會(huì)讓它延續(xù)，在后期中，我懂得了更多。
十二月份對我來說，是十分有壓力的一個(gè)月。因?yàn)楸M管自己在付出較大努力下，最終的目的——放款量，并不能讓人滿意。雖然這里面有很大成分是政策影響的原因，但畢竟沒能達(dá)到自己理想的目標(biāo)。其中最讓人揪心的就是農(nóng)行，加入一個(gè)多月，一直遲遲未能放款，溝通工作幾乎天天在做，該及時(shí)上報(bào)的多數(shù)按揭資料也通過了最終審批，后續(xù)的保證金和首付款也劃到位，但就是不放款。把人整的糾結(jié)的要命，晚上回家都睡不踏實(shí)！另一個(gè)問題是通常年底銀行也都緊張，可上面又制定了年底沖刺的任務(wù)。沖吧！身在其職，就要拼盡全力。
12月份最終按揭放款59戶，放款金額30420000元。
20××年全年按揭放款：485戶，放款金額：258850000元。（其中上半年240戶，放款金額115530000元；下半年245戶，金額143320000元）。
隨著公司元旦迎新年聯(lián)歡酒會(huì)的順利舉行，給20××年也完美的畫上了句號(hào)。那一晚，可以看出來，每個(gè)人都很開心，我們銷售部更加開心也包括我自己。
加入榮民大半年來，本人敬業(yè)愛崗，創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
二、有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。在20××年里，我將決心認(rèn)真提高自己工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)該做到：
二、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
三、注重加強(qiáng)與本部門及公司同事的勾通與協(xié)作，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍；并將在按揭給款方面的資金回籠做出貢獻(xiàn)，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
時(shí)間一晃而過，如白隙之間，20××年已接近尾聲，回顧自己在按揭專員崗位的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵(lì)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)就對“宮園壹號(hào)”的按揭工作，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
1、針對起初建行一家銀行的工作情況下，調(diào)整了合理的按揭工作方式，針對不同銀行，進(jìn)行不同而又統(tǒng)一的對接方式。及時(shí)了解各家銀行政策動(dòng)態(tài)及我方客戶審批信息。
2、改進(jìn)了以往按揭工作數(shù)據(jù)的整理過于簡單化，堅(jiān)持每天下班前與后臺(tái)和財(cái)務(wù)核對更新，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，以便更好的掌握按揭客戶數(shù)據(jù)情況。并定時(shí)更新缺件、補(bǔ)件客戶信息，粘貼于易居置業(yè)顧問休息室門口，提醒其聯(lián)系客戶盡快補(bǔ)充，完銷資料。
3、跟進(jìn)銀行資料整理，做件流程，放款進(jìn)度。建立并保持與銀行方面緊密的合作關(guān)系，保證我公司的按揭手續(xù)能在第一時(shí)間進(jìn)行辦理，實(shí)現(xiàn)放款。
4、不定時(shí)參加易居置業(yè)顧問會(huì)議，對按揭方面的最新政策，及相關(guān)工作提出建議和計(jì)劃。
5、對按揭已放款逾期客戶，大力協(xié)助銀行與客戶溝通，細(xì)心講解給款逾期帶了的嚴(yán)重后果，引導(dǎo)客戶正常還款。
6、12月份，在原有建行，招行，農(nóng)行三家按揭合作銀行的基礎(chǔ)上，又與工行和交行簽訂了合作協(xié)議。其中工行準(zhǔn)入手續(xù)已辦妥，并與20××年12月14日邀請銀行客戶經(jīng)理，針對“宮園壹號(hào)”項(xiàng)目的置業(yè)顧問進(jìn)行了相關(guān)政策及走勢的培訓(xùn)，起到了良好的效果。目前交行方面準(zhǔn)入資料已上報(bào)銀行，銀行方面在審報(bào)當(dāng)中。20××年在這五家銀行的合作下，將會(huì)使我方按揭工作更加有利，也為公司回款增添兩條新的渠道。由于各家銀行政策不同，使我方可以根據(jù)客戶情況選擇合理銀行辦理按揭。
7、四月份一期6棟樓交房，按揭方面順利完成。其中三、四月共計(jì)放款121戶，金額6293萬元整。對于額度有限影響未能放款客戶，我方及時(shí)協(xié)商與建行（4戶）、農(nóng)行（15戶）簽訂了相關(guān)情況說明，保證按揭審批資料無誤，給予正常交房?，F(xiàn)針對于眼前十二月底二期交房工作已準(zhǔn)備就緒。
8、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：20××年全年按揭面簽235戶，其中建行109戶，農(nóng)行90戶，招行35戶，工行1戶；按揭放款方面：在央行連續(xù)6次上調(diào)準(zhǔn)備金率的不利政策下，完成全年按揭放款418戶，金額2.5032億元整（其中公積金3戶，金額116萬元；普通住宅402，占2.1197億元；商鋪13戶，占3719萬元），取得較好的成績。
來到榮民這個(gè)大家庭已一年半了，在自己的崗位上，雖愛崗敬業(yè)取得一點(diǎn)小小成績，但還存在諸多不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：
2、工作有些過于獨(dú)立化，缺少和同事的協(xié)作；對于銷售方面知識(shí)還有些缺乏；
3、對易居銷售新加入的員工培訓(xùn)不夠，導(dǎo)致自己工作過于吃力；
4、部分工作還做的不夠細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是很到位。
在20××年里，我將決心認(rèn)真提高自己工作水平，加強(qiáng)自己的工作意識(shí)，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)該做到：
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)管理購房按揭客戶資料；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作；
6、注重加強(qiáng)與本部門及公司同事的勾通與協(xié)作，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍；并在按揭給款，資金回籠方面做出自己的一份貢獻(xiàn)。
合約專員工作總結(jié)篇十一
報(bào)稅聯(lián)發(fā)票原件、報(bào)稅申請表、合格證復(fù)印件（二維碼清晰，油墨不能太深、稅局掃描不出二維碼需帶合格證原件）、車主身份證復(fù)印件、流動(dòng)人口證復(fù)印件、購車發(fā)票復(fù)印件。
南寧當(dāng)?shù)兀ㄎ澍Q區(qū)、賓陽縣、上林縣、橫縣）上牌，就在南寧當(dāng)?shù)貒惥仲徺I機(jī)動(dòng)車購置稅。其他城市上牌，回當(dāng)?shù)刭彾悺?BR> 如買錯(cuò)稅，辦理退稅需要一個(gè)月的時(shí)間，造成無法回當(dāng)?shù)厣吓?。檢查發(fā)票與合格證的購車信息、身份證號(hào)碼、車架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)。
公司購買車輛、需要營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、身份證復(fù)印件，報(bào)稅聯(lián)申請表蓋章。機(jī)動(dòng)車檔案袋填寫相應(yīng)的信息，不可涂改。
pda驗(yàn)車，合格證原件、車架號(hào)拓印條。排隊(duì)、驗(yàn)車、拍照。
7座車后排頭枕升起、三級(jí)牌準(zhǔn)備好、發(fā)動(dòng)機(jī)車蓋打開。玻璃窗升起。
1、檢查發(fā)票與合格證的購車信息、身份證號(hào)碼、車架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)。
2、車架號(hào)共17位。避免缺少、錯(cuò)誤的現(xiàn)象。
3、特別注意保險(xiǎn)發(fā)票日期與購車發(fā)票日期。
如開票日期是20xx年4月25日，保險(xiǎn)日期是20xx年4月21日。即不一致，需要出具保前聲明。
客戶身份證原件、復(fù)印件標(biāo)注車主電話。------復(fù)印件清晰、a 4紙背面無其他信息文字、圖案。
流動(dòng)人口證明（居住證復(fù)印件）發(fā)票注冊聯(lián)原件保險(xiǎn)副本原件合格證原件
抵押合同、抵押登記申請表、按揭公司委托書（公司蓋章）、個(gè)人委托書?？蛻羯矸葑C原件、復(fù)印件、代辦人身份證原件、復(fù)印件。
綠本、行駛證、完稅證明。免檢標(biāo)帖?？蛻糇C件歸還。
合約專員工作總結(jié)篇十二
xx年，我縣人事人才工作和機(jī)構(gòu)編制工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在省州人事部門的指導(dǎo)幫助下，在全縣各部門的大力支持和密切配合下，認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。圍繞縣委、縣政府確定的“人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略”要求，密切聯(lián)系實(shí)際，改進(jìn)工作措施，認(rèn)真扎實(shí)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，為順利完成全年工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將xx年工作情況匯報(bào)如下：
(一)強(qiáng)化公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，抓好各項(xiàng)管理工作。
1、做好xx年機(jī)關(guān)工作人員年度考核工作。根據(jù)《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》對公務(wù)員(參照公務(wù)員管理人員)、機(jī)關(guān)工勤人員xx年度的工作進(jìn)行了嚴(yán)肅認(rèn)真的考核。600名國家公務(wù)員，考核為優(yōu)秀的120人;稱職的442人;基本稱職的2人;不定等次的36人。220名機(jī)關(guān)工勤人員，考核為優(yōu)秀的37人;合格的183名。
2、做好xx年公務(wù)員(人民警察)錄用工作和大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級(jí)工作。根據(jù)紅人通〔xx〕260號(hào)文件要求，我縣共補(bǔ)充錄用10名公務(wù)員(人民警察)。全年來共辦理了大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)48人。
3、做好非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的確定(晉升)工作。根據(jù)紅河州人民政府xx年12月26日第三十七次常務(wù)會(huì)議精神，階段性恢復(fù)執(zhí)行紅河州國家公務(wù)員科級(jí)以下非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升。通過查閱檔案、認(rèn)真審核，仔細(xì)對照，確定(晉升)科員43人。
4、做好xx年選聘高校畢業(yè)生到村任職工作。根據(jù)省、州相關(guān)文件精神，經(jīng)過筆試、考察、體檢，共選聘63名高校畢業(yè)生到村任職。
5、做好xx年定向考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公務(wù)員工作。根據(jù)省委組織部、省人力資源和社會(huì)保障廳、省委農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、省民政廳、省農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于云南省xx年定向考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公務(wù)員的通知》文件精神，通過筆試、面試、體檢、政審，我縣考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公務(wù)員1人。
6、做好xx年公務(wù)員招考工作。根據(jù)云南省人力資源和社會(huì)保障廳《xx年考試錄用公務(wù)員公告》及《紅河州xx年度考錄公務(wù)員補(bǔ)充公告》精神，通過筆試、面試、體檢、政審，我縣共招考公務(wù)員59人，其中公安30人，森林公安3人，其他公務(wù)員26人。
7、做好公務(wù)員統(tǒng)計(jì)工作。根據(jù)《云南省人事廳關(guān)于開展xx年公務(wù)員統(tǒng)計(jì)工作的通知》(云人通xx50號(hào))和州人事局紅人通xx4號(hào)文件要求，積極組織開展全縣公務(wù)員統(tǒng)計(jì)工作。按要求，分別對871名公務(wù)員和91名參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位人員進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。
8、做好機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員流動(dòng)調(diào)配管理工作。按照瀘政發(fā)xx63號(hào)文件要求，全年共辦理各類人員調(diào)動(dòng)手續(xù)123人，其中正常調(diào)動(dòng)公務(wù)員5人，事業(yè)干部47人，工人23人，調(diào)往縣外31人(其中公務(wù)員10人、事業(yè)干部19人、工人2人)，從縣外調(diào)入17人(其中公務(wù)員9人、事業(yè)干部3人、工人5人)。
9、做好公務(wù)員登記和參照公務(wù)員法管理人員登記工作。根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、《〈中華人民共和國公務(wù)員法〉工作方案》、《紅河州實(shí)施〈中華人民共和國公務(wù)員法〉工作方案》和省人事廳《關(guān)于紅河州人民政府研究室等單位參照公務(wù)員法管理的通知》精神，報(bào)州人事局審批，對符合公務(wù)員登記條件的52人進(jìn)行了登記;對符合參照公務(wù)員管理?xiàng)l件的8人進(jìn)行了登記。
10、做好全縣政府系統(tǒng)公務(wù)員危機(jī)管理培訓(xùn)工作。根據(jù)《云南省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于在全省政府系統(tǒng)公務(wù)員中開展危機(jī)管理培訓(xùn)的通知》(云人社發(fā)xx130號(hào))和紅人通xx59號(hào)文件精神，為增強(qiáng)我縣各級(jí)政府系統(tǒng)公務(wù)員的危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí)，提高應(yīng)對各種危機(jī)的能力和公共管理水平，結(jié)合我縣實(shí)際，在全縣政府系統(tǒng)980余名公務(wù)員中開展危機(jī)管理培訓(xùn)。
11、做好關(guān)于加強(qiáng)基層公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)有關(guān)問題開展調(diào)研的工作。為配合國家公務(wù)員局就基層公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)中存在的有關(guān)問題進(jìn)行研究工作，按照云人社辦xx33號(hào)文件要求，積極認(rèn)真開展基層公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)調(diào)研工作。我縣公務(wù)員構(gòu)成比例中，35歲以下的占34，36至45歲的占40;46至55歲的占23，56歲以上的占3;高中以下文化的占14;大專文化的占45，本科文化的占41。
(二)進(jìn)一步做好專業(yè)技術(shù)人員職稱推薦評審工作，強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員管理。
1、完成全縣事業(yè)單位工作人員xx年度考核工作。根據(jù)上級(jí)通知精神，結(jié)合各事業(yè)單位實(shí)際，完成了全縣259個(gè)事業(yè)單位的6994名工作人員的年度考核工作?？己藶閮?yōu)秀的1017人(其中專業(yè)技術(shù)人員928人、職員3人、工人86人)，合格的5748人(其中專業(yè)技術(shù)人員4758人、職員14人、工人976人)，基本合格1人，不合格8人，不定等次的204人，不予考核的16人。
2、完成xx年度專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。按照州人事局的安排，我局結(jié)合實(shí)際完成了xx年度專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。截止xx年12月31日止，全縣共有專業(yè)技術(shù)人員6333人，全額和差額撥款事業(yè)單位5863人、自收自支事業(yè)單位162人、企業(yè)單位213人、非國有企業(yè)單位95人。
3、切實(shí)抓好我縣xx年度企事業(yè)單位各系列專業(yè)技術(shù)人員的資格評審工作。全年共推薦599名專業(yè)技術(shù)人員評審專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，目前，經(jīng)省、州、縣專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審委員會(huì)評審?fù)ㄟ^528人。其中：群文系列15人;中學(xué)系列197人;小學(xué)系列165人;黨校系列3人;農(nóng)業(yè)系列60人;工程系列150人;衛(wèi)生系列6人;新聞系列3人。
4、組織全縣專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行《知識(shí)產(chǎn)權(quán)》科目培訓(xùn)。從xx年6月至10月開始組織全縣6255名專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了《知識(shí)產(chǎn)權(quán)》科目培訓(xùn)，并于xx年10月14日組織了全縣統(tǒng)一考試，合格率為100。
5、穩(wěn)步推進(jìn)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。按照省州關(guān)于進(jìn)一步完善事業(yè)單位人事制度改革，全面開展事業(yè)單位崗位設(shè)置工作的`要求，我縣于今年6月8日召開了全縣事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施工作動(dòng)員大會(huì)，在全縣范圍內(nèi)開展事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作，我局在開展事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作中嚴(yán)格把好四道關(guān)口：一是統(tǒng)一口徑，作好解釋;二是摸底調(diào)查，收集問題;三是先易后難，穩(wěn)步推進(jìn);四是認(rèn)真學(xué)習(xí)，吃透政策。在實(shí)施過程中注意聽取各行業(yè)、各部門意見，并做好整理收集各類問題，并及時(shí)向上級(jí)反映情況。
(三)加強(qiáng)聘用合同鑒證管理，切實(shí)做好工資基金審核發(fā)放工作。
1、認(rèn)真做好合同鑒證管理和工人技術(shù)等級(jí)聘任工作。xx年，共審核辦理全縣各單位合同鑒證622人，審核并辦理機(jī)關(guān)事業(yè)單位工勤人員取得工人技術(shù)等級(jí)后聘任中級(jí)工143人，高級(jí)工137人，技師18人，并兌現(xiàn)了工資待遇。
2、認(rèn)真審核工資基金，切實(shí)維護(hù)單位職工的利益。全年累計(jì)審核工資基金戶3828個(gè)，審核工資159612人次，工資總額319834096元。
3、認(rèn)真組織完成xx年工資統(tǒng)計(jì)工作。根據(jù)州人事局《關(guān)于xx年機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表的通知》要求，按照州人事的統(tǒng)一布置，完成xx年工資統(tǒng)計(jì)、收集、審核、錄入?yún)R總，并按要求上報(bào)州人事局。
(四)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，有效配置人才資源。
1、認(rèn)真辦理人事代理業(yè)務(wù)。全年共辦理到我縣就業(yè)登記的大中專畢業(yè)生人事代理503人;辦理保存人事關(guān)系與檔案協(xié)議48人，全部納入我縣人才儲(chǔ)備庫，接收檔案材料，錄入計(jì)算機(jī)管理。
2、抓好我縣xx年事業(yè)單位公開招聘部分事業(yè)單位工作人員工作。按照《紅河州xx年上半年事業(yè)單位面向社會(huì)公開招聘工作人員公告》要求，在縣招聘領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排布置下，與縣教育局、衛(wèi)生局密切合作、精心組織，圓滿完成我縣xx年事業(yè)單位公開招聘工作，上半年共招聘工作人員19名，下半年共招聘4名工作人員已進(jìn)入政審階段。
3、積極搭建就業(yè)平臺(tái)，努力擴(kuò)大服務(wù)渠道。為加強(qiáng)供需對接的針對性，充分發(fā)揮人才市場在畢業(yè)生資源配置中的重要作用，為畢業(yè)生就業(yè)和用人單位選人用人搭建便捷的橋梁，充分發(fā)揮人才市場在人才資源配置中的重要作用，強(qiáng)化服務(wù)功能，加強(qiáng)供需對接性，開展專場人才招聘會(huì)、綜合人才招聘會(huì)和推薦等多種形式的就業(yè)方式。今年以來，為紅河幫達(dá)實(shí)業(yè)有限公司等非公企業(yè)通過專場人才招聘會(huì)，成功招聘各類專業(yè)人才3人，為紅河千山生物工程有限公司、錦輝地產(chǎn)等9家用人單位成功推薦人才28名，緩解我縣就業(yè)壓力。
(五)積極做好工資福利工作，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。
1、完成我縣xx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員工資正常晉升工作。根據(jù)相關(guān)文件要求，我局從xx年5月25日開始，至6月5日止，全面完成全縣xx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員正常晉升工資的各項(xiàng)審核審批工作。機(jī)關(guān)單位工作人員正常晉升工資6785人，月增資167520元。全額撥款事業(yè)單位工作人員正常晉升工資5928人，月增資148706元。差額撥款事業(yè)單位工作人員正常晉升工資383人，月增資8689元。自收自支事業(yè)單位工作人員正常晉升工資249人，月增資4503元。
2、完成我縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員xx年度年終一次性獎(jiǎng)金預(yù)發(fā)審核審批工作。根據(jù)國家、省、州的工資政策，我縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員xx年度年終一次性獎(jiǎng)金預(yù)發(fā)審核審批工作，此次審核審批機(jī)關(guān)xx年度年終一次性資金事業(yè)單位xx年納入績效工資總量的一個(gè)月基本工資額度發(fā)放7597人，兌現(xiàn)資金8206266元。
3、按時(shí)完成我縣義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績效工作。根據(jù)中央、省、州相關(guān)文件規(guī)定，我縣于xx年9月8日至11日，歷時(shí)四天，圓滿完成了我縣義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績效工資工作。我縣義務(wù)教育學(xué)校從xx年1月1日起執(zhí)行統(tǒng)一的基礎(chǔ)性績效工資、獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資以及退休人員生活補(bǔ)貼。
4、認(rèn)真做好全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員晉升職務(wù)晉升工資及特殊崗位津貼的審核審批工作。一年來，共審核審批全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員晉升職務(wù)(工人技術(shù)等級(jí))晉升工資582人，月增資51181元;按照知識(shí)分子補(bǔ)貼有關(guān)文件規(guī)定，批準(zhǔn)169人享受(調(diào)整)知識(shí)分子補(bǔ)貼;重新確定工資4人;對3名處分期滿收回安排工作的人員重新確定了工資;對1名處分人員重新確定了生活費(fèi);批準(zhǔn)享受殯葬職工特殊行業(yè)津貼13人;辦理享受特級(jí)教師津貼2人。
5、認(rèn)真執(zhí)行退休政策，做好撫恤金發(fā)放管理。按照相關(guān)文件規(guī)定，辦理機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員正常退休和提前退休49人，發(fā)放一次性修建房補(bǔ)助費(fèi)和安家費(fèi)178560元。按照國家的撫恤政策，辦理了9名死亡職工的一次性撫恤費(fèi)，發(fā)放一次性撫恤金及喪葬補(bǔ)助費(fèi)249156元。批準(zhǔn)享受月定期生活困難補(bǔ)助費(fèi)11人，月增資4637元。認(rèn)定工傷1人。
1、認(rèn)真落實(shí)軍轉(zhuǎn)安置政策。根據(jù)軍轉(zhuǎn)干部的專業(yè)和特長，充分征求用人單位和軍轉(zhuǎn)干部個(gè)人的意見，今年我縣共完成2名軍轉(zhuǎn)干部的安置工作，做到了上級(jí)、軍轉(zhuǎn)干部及安置單位三滿意。
2、加強(qiáng)對自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的教育管理，認(rèn)真做好日常服務(wù)工作。我縣現(xiàn)有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部5人，為做好自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的管理服務(wù)工作，我們加強(qiáng)對自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的教育管理，積極為自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部辦理醫(yī)療保險(xiǎn)，認(rèn)真開展自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部走訪慰問活動(dòng)。全面了解掌握他們的工作、生活、身體狀況，做到底子清，情況明。
3、嚴(yán)格執(zhí)行解困政策，切實(shí)抓好企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部維穩(wěn)工作。今年，我縣嚴(yán)格按照省州文件精神，共向符合條件的27名軍轉(zhuǎn)干部兌現(xiàn)解困資金174360元，另外對陳文忠、昂登明兩名家庭比較困難的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了個(gè)案補(bǔ)助，共補(bǔ)助資金3000元。
4、開展送溫暖活動(dòng)。我局對全縣的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部和自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了“八·一”走訪慰問，并召開了座談會(huì)。同時(shí)我局深入到軍轉(zhuǎn)干部家中，與他們親切交談，詳細(xì)了解他們的身體、生活和工作情況，并給每個(gè)軍轉(zhuǎn)干部發(fā)放了200元的慰問金，帶去了黨和政府的關(guān)懷。
(七)強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制管理，抓好事業(yè)單位登記管理工作。
1、做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制調(diào)整補(bǔ)充工作。嚴(yán)格按照機(jī)構(gòu)編制管理相關(guān)規(guī)定，對職能強(qiáng)化的機(jī)構(gòu)給予編制管理充實(shí)，成立了12個(gè)機(jī)構(gòu)，并對相應(yīng)的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)作了適當(dāng)調(diào)整。
2、大膽探索，扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理工作。為加強(qiáng)和規(guī)范機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制和人員管理，強(qiáng)化對機(jī)構(gòu)編制管理人員選配工作的社會(huì)監(jiān)督，解決超編、超職數(shù)、混編、混崗和底數(shù)不清等問題。我局根據(jù)中央和省、州有關(guān)機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理的要求，在征求有關(guān)部門意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合我縣實(shí)際，配合有關(guān)部門聯(lián)合制定下發(fā)了《關(guān)于在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位實(shí)行機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理的通知》(瀘機(jī)編辦xx3號(hào)文件)，明確了開展機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理的政策依據(jù)、管理范圍和對象、基本手段和方法、實(shí)施程序等，明確了機(jī)構(gòu)編制、組織、人事、財(cái)政等部門在實(shí)名制管理過程中各自的職責(zé)和任務(wù)，建立了機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理制度。各單位依照機(jī)構(gòu)編制部門核定的編制數(shù)額和人事管理的有關(guān)政策規(guī)定，對本單位的工作職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、實(shí)有人員情況進(jìn)行全面清理和核查，并對機(jī)關(guān)事業(yè)單位在編在職工作人員造冊登記。對未經(jīng)批準(zhǔn)和不符合人事管理規(guī)定配備的人員，不列入編制實(shí)名制名單;對混編混崗人員，依照機(jī)構(gòu)編制管理的規(guī)定清理歸位。全縣8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和104個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位全部納入了機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理。
3、加強(qiáng)監(jiān)督管理，依法進(jìn)行事業(yè)單位登記工作。我縣現(xiàn)登記的法人單位共328個(gè)，其中今年新登記單位16個(gè)，變更登記單位45個(gè)，年檢290個(gè)。
(一)認(rèn)真做好人事信訪工作。
xx年，我局進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢下人事信訪工作力度，及時(shí)化解人事編制工作中存在的不穩(wěn)定因素，做到對每一位來訪者耐心解答釋疑，切實(shí)解決問題;對每一封來信認(rèn)真登記，調(diào)查取證，客觀分析因果，做到不因事小而不為，不因事煩而推諉。認(rèn)真處理上級(jí)部門轉(zhuǎn)來的信件，研究解決問題的辦法，爭取給上訪人一個(gè)滿意的答復(fù)。全年共接待了來訪咨詢?nèi)藛T8批26人次，辦理各類信訪7件，辦理來電21人次，按時(shí)完成每月15日的信訪月報(bào)，努力維護(hù)我縣人事和諧和社會(huì)穩(wěn)定。
(二)扎實(shí)抓好機(jī)關(guān)黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
xx年，局黨支部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神。以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，按照“抓隊(duì)伍必先抓黨員，抓黨員必先抓黨建”的要求。結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，在抓好黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的同時(shí)，大膽探索培訓(xùn)模式，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方法;將黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)與人事工作有機(jī)結(jié)合，全面置于群眾、基層和社會(huì)的監(jiān)督之下，扎實(shí)推進(jìn)“陽光人事、法治人事、效能人事”進(jìn)程，收到了實(shí)效。
(三)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
按照縣委的統(tǒng)一部署，為了確保學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)深入、持久、有效開展，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)人事編制工作，我局于xx年3月25日召開動(dòng)員大會(huì)，深刻領(lǐng)會(huì)中央和省、州、縣委關(guān)于深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的一系列文件精神，統(tǒng)一思想，建立機(jī)構(gòu)，從思想上、組織上、制度上保證學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)健康有序展開。既高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成“規(guī)定動(dòng)作”，又積極探索、創(chuàng)新“自選動(dòng)作”。確保了活動(dòng)的深入開展，使活動(dòng)收到較好實(shí)效，進(jìn)一步推動(dòng)了我縣人事人才和編制工作的發(fā)展。
(四)做好陽光政府四項(xiàng)制度工作。
我局把陽光政府四項(xiàng)制度工作作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓，與全局中心工作同安排同部署。根據(jù)縣政府相關(guān)要求，結(jié)合人事人才工作實(shí)際，制定了《××縣人事局重大決策聽證制度實(shí)施方案》、《××縣人事局重要事項(xiàng)公示制度實(shí)施方案》、《××縣人事局重點(diǎn)工作通報(bào)制度實(shí)施方案》和《××縣人事局政務(wù)信息查詢制度實(shí)施方案》，及時(shí)上報(bào)我局各項(xiàng)重大決策聽證、重要事項(xiàng)公示、重點(diǎn)工作通報(bào)計(jì)劃及具體內(nèi)容。于5月5日開通了96128政務(wù)信息查詢專線電話(0873-6621599)，嚴(yán)格遵守96128政務(wù)信息查詢專線電話的管理規(guī)定，確保上班時(shí)間在崗，堅(jiān)持使用普通話，熱情有禮貌、耐心細(xì)致地為群眾提供信息查詢服務(wù)。開通以來，未發(fā)生無人接聽，長時(shí)間占線，態(tài)度粗暴、拒絕推諉等現(xiàn)象。同時(shí)，利用政府信息公開網(wǎng)站平臺(tái)，及時(shí)對外發(fā)布“陽光政府四項(xiàng)制度”相關(guān)信息，宣傳我局工作動(dòng)態(tài)，營造良好氛圍，為群眾提供人事工作進(jìn)展情況、機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門職能、辦事程序、政策法規(guī)等政務(wù)信息咨詢服務(wù)內(nèi)容，努力推動(dòng)“陽光人事”制度建設(shè)。
三、存在問題。
(一)人才供需矛盾突出。普通高校畢業(yè)生回瀘人數(shù)逐年增多，就業(yè)難度不斷增大。
(二)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)職務(wù)，受崗位數(shù)限制，取得職稱資格與享受崗位工資待遇矛盾突出。
(三)企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部維穩(wěn)工作情況復(fù)雜，形勢嚴(yán)峻。
(四)辦公經(jīng)費(fèi)緊缺，妨礙各項(xiàng)人事人才工作正常運(yùn)行。
四、xx年工作計(jì)劃。
(一)按照省、州要求做好縣鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)改革工作。
(二)認(rèn)真做好xx年公務(wù)員考錄工作。按照州委組織部、州人事局統(tǒng)一安排部署，積極組織做好公務(wù)員考錄工作;按照省、州及縣委、縣政府要求，按時(shí)完成事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作和xx年部分事業(yè)單位工作人員招聘工作。
(三)拓展人事服務(wù)領(lǐng)域，探索人才租賃、人才派遣、人才測評等。加強(qiáng)與非公企業(yè)聯(lián)系，及時(shí)提供人才信息，組織召開大型人才供需見面洽談會(huì)，促進(jìn)大中專畢業(yè)生就業(yè)，不斷緩解就業(yè)壓力。
(四)進(jìn)一步抓好企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部解困政策的貫徹落實(shí)，認(rèn)真做好補(bǔ)發(fā)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難專項(xiàng)補(bǔ)助資金發(fā)放工作，加大政策宣傳和思想教育工作力度，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧人事。
合約專員工作總結(jié)篇十三
1.對本部門工作向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
2.安排、指導(dǎo)、檢查和協(xié)調(diào)本部門工作，并做好集團(tuán)與相關(guān)部門的溝通工作。
3.及時(shí)掌握政府部門的有關(guān)規(guī)定要求和建筑市場工、料價(jià)格動(dòng)態(tài)，注重調(diào)查研究，做到心中有數(shù)，為公司嚴(yán)把工程支出關(guān)。
4.負(fù)責(zé)審定項(xiàng)目開發(fā)中正式工程和其它工程的給排水、電氣、空調(diào)、裝飾、安裝等預(yù)結(jié)算，并負(fù)責(zé)合同和工程款管理。
5.參與工程驗(yàn)收工作。
6.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的項(xiàng)目估算、測算及其它工作。
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)合約部的領(lǐng)導(dǎo)工作，兼任合同、招投標(biāo)管理、工程用款、審核、撥付工作。
2.組織項(xiàng)目投資估算和經(jīng)濟(jì)分析。
3.經(jīng)織項(xiàng)目的購地、拆遷、勘察、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、監(jiān)理及施工合同的簽訂與管理工作。
4.組織各項(xiàng)工程招標(biāo)、編制工程招標(biāo)文件、工程招標(biāo)標(biāo)底、審核投標(biāo)文件中經(jīng)濟(jì)部分的內(nèi)容，并負(fù)責(zé)提供招標(biāo)工程綜合性評議報(bào)告。
5.組織本部門員工參與規(guī)劃等重大設(shè)計(jì)方案和施工組織設(shè)計(jì)的討論，并從經(jīng)濟(jì)角度提出建議。
6.負(fù)責(zé)工程用款統(tǒng)計(jì)，做好月統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)工作。
7.負(fù)責(zé)工程進(jìn)度款審核、協(xié)調(diào)和撥款工作。
8.組織工程概、預(yù)、結(jié)算工作。
9.參與對材料、設(shè)備的市場價(jià)格的調(diào)研，負(fù)責(zé)對主要器材和設(shè)備選型、定型中的價(jià)格審核工作。
10.參與各階段的施工驗(yàn)收。
11.組織本部門員工做好相關(guān)工程經(jīng)濟(jì)檔案保管與_______。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
合約專員工作總結(jié)篇十四
1、負(fù)責(zé)審查各類經(jīng)濟(jì)合同的證照、評審會(huì)簽單、評審會(huì)議記錄的齊全。各項(xiàng)條款符團(tuán)規(guī)定，并做到及時(shí)準(zhǔn)確。
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)合同信息，輸入電腦的工作，全面實(shí)行信息化管理;并做到信息保密、安全及時(shí)準(zhǔn)確登記。
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)合同專用章的使用及保管。使用及保管程序符合集團(tuán)相關(guān)規(guī)定，登記內(nèi)容清晰、完整。
4、負(fù)責(zé)合同評審會(huì)簽單、合同評審會(huì)議記錄的整理。及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范。
5、負(fù)責(zé)管理集團(tuán)合同文本，建立合同檔案目錄及合同臺(tái)帳。及時(shí)、準(zhǔn)確。
合約專員工作總結(jié)篇十五
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
身高：159cm體重：40kg。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：合同管理。
工作年限：3職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：兩個(gè)星期
月薪要求：4500～5499元希望工作地區(qū)：廣州，番禺區(qū)，天河區(qū)。
工作經(jīng)歷。
廣州市**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司起止年月：-01～-03。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā)。
3、負(fù)責(zé)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善合同管理、履約管理、供應(yīng)商評價(jià)等合約專項(xiàng)管理工作;。
5、協(xié)助編制、整理各專業(yè)合同范本，推進(jìn)統(tǒng)一合同模板的制定和使用，不斷提高合同管理效率;大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)，請注明。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;。
7、取得的業(yè)績及獎(jiǎng)勵(lì)：優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。
離職原因：福利不齊全，發(fā)展空間不夠大。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā)。
2、協(xié)調(diào)解決合同履行中出現(xiàn)的法律問題，盡量避免合同糾紛產(chǎn)生，嚴(yán)控合同風(fēng)險(xiǎn);。
4、與法務(wù)、財(cái)務(wù)部門協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化合同模板的制定;。
5、總結(jié)合同執(zhí)行情況，提出對標(biāo)準(zhǔn)格式合同的調(diào)整意見;。
畢業(yè)院校：廣東技術(shù)師范學(xué)院。
最高學(xué)歷：本科獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：-06
專業(yè)一：法學(xué)專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語：英語良好粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：精通。
工作能力及其他專長。
5、掌握日常辦公軟件操作，掌握財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、建筑工程基礎(chǔ)知識(shí)。
個(gè)人自我評價(jià)。
本人今年25歲，漢族，法學(xué)本科。我平時(shí)喜歡看書和上網(wǎng)瀏覽信息，我的性格比較開朗、樂觀、隨和，和親人朋友及同事能夠和睦相處，并且對生活充滿了信心。我目前在廣州市敏**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司擔(dān)任合約專員一職，在部門里先后在不同的`崗位工作過，我負(fù)責(zé)過草擬及簽訂工作，并跟進(jìn)處理合同變更及違約事務(wù)，平時(shí)也會(huì)兼任評審新入職同事的合同，同時(shí)負(fù)責(zé)部門內(nèi)容相關(guān)管理制度的制定工作，這也致使我具備了對工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，對同事耐心，安排工作有條理、檢查工作細(xì)心的良好素質(zhì)，并具有一定的組織、協(xié)調(diào)能力，同時(shí)也得到同事的認(rèn)可。通過兩年多的工作我學(xué)到了很多知識(shí)，還培養(yǎng)了我堅(jiān)韌不拔的意志和頑強(qiáng)拼搏的精神，使我能夠在工作中不斷地克服困難，同時(shí)讓我認(rèn)識(shí)到人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上，而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發(fā)到最高，我熱愛我的工作，但每個(gè)人都是在不斷地尋求取得更好的成績，我覺得人不能停止進(jìn)步，人生不能沒有奮斗，希望貴司能提供一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)給我，謝謝!
合約專員工作總結(jié)篇十六
身高：165cm體重：66kg。
戶籍：廣東湛江現(xiàn)所在地：廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校：華南理工大學(xué)學(xué)歷：?？?。
專業(yè)名稱：工業(yè)與民用建筑畢業(yè)年份：
工作年限：十年以上職稱：中級(jí)職稱。
職位類別：建筑/房產(chǎn)。
職位名稱：合約部經(jīng)理;項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人;。
工作地區(qū)：湛江市;。
待遇要求：可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間：三個(gè)月內(nèi)。
計(jì)算機(jī)能力：一般;。
綜合技能：1、熟練撐握各類預(yù)結(jié)算軟件的操作及各類定額、清單計(jì)算規(guī)范。
2、熟悉office辦公軟件、autocad等軟件操作;。
3、工程師、造價(jià)員、注冊二級(jí)建造師(建筑、市政專業(yè))。
教育培訓(xùn)。
7月-月華南理工大學(xué)?？啤?BR> 培訓(xùn)經(jīng)歷：時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司：廣東省美術(shù)設(shè)計(jì)裝修工程公司。
時(shí)間范圍：6月-5月。
公司性質(zhì)：國有企業(yè)。
所屬行業(yè)：房產(chǎn)/家居/裝修/物業(yè)。
擔(dān)任職位：項(xiàng)目預(yù)結(jié)算主管。
工作描述：項(xiàng)目名稱：廣東省貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)校花都校區(qū),總建筑面積為43692平方米，原有26481.86m2舊校舍進(jìn)行改造裝修及新建如下單位工程：飯?zhí)靡弧⒍?，體育看臺(tái)、羽毛球館、室外配套工程(含足球場、籃球場、網(wǎng)球場等、圍墻、市政、綠化、污水處理池、擋土墻等)。
所在公司：廣東火電工程總公司。
時(shí)間范圍：206月-11月。
公司性質(zhì)：國有企業(yè)。
所屬行業(yè)：房產(chǎn)/家居/裝修/物業(yè)。
擔(dān)任職位：合約部副部長。
工作描述：1、現(xiàn)管理項(xiàng)目：廣鋼環(huán)保遷建湛江項(xiàng)目自備電廠2χ350wm機(jī)組。項(xiàng)目合約部副部長。
離職原因：項(xiàng)目年底將完工，想留在湛江地區(qū)工作!
自我評價(jià)：1、本人性格開朗，為人謙和友善、親和力強(qiáng)、具有合作精神。
3、精通圖紙及施工規(guī)范，能勝任各類大型工業(yè)與民用建筑的施工管理及預(yù)結(jié)算工作;。
合約專員工作總結(jié)篇十七
3、負(fù)責(zé)依據(jù)圖紙、施工組織設(shè)計(jì)等編制工程清單、成本測算分析;。
4、負(fù)責(zé)按月度、年度盤點(diǎn)已完工程量，并向業(yè)主報(bào)送工程量報(bào)表;。
5、負(fù)責(zé)初審施工單位月度、年度工程量報(bào)表，作為支付工程進(jìn)度款、結(jié)算款的依據(jù);。
7、負(fù)責(zé)審核工班的竣工結(jié)算;。
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格。
大專及以上學(xué)歷，工程造價(jià)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
裝飾裝修施工單位成本合約相關(guān)工作1年以上經(jīng)驗(yàn)。
會(huì)使用cad。
接受短期出差。
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合約專員工作總結(jié)篇十八
1、負(fù)責(zé)審查各類合同的證照齊全。
2、負(fù)責(zé)審查各類合同的條款符合公司規(guī)定。
3、負(fù)責(zé)公司合同專用章的保管。
4、負(fù)責(zé)公司合同信息輸入電腦的工作，實(shí)行信息化管理。
5、負(fù)責(zé)匯總合同簽訂、執(zhí)行情況，提交合同簽訂、執(zhí)行情況報(bào)告。
6、負(fù)責(zé)管理公司合同文本，建立合同臺(tái)帳及合同檔案。
7、負(fù)責(zé)公司合同的查詢工作。
合約專員工作總結(jié)篇十九
我們的工作是隨著工程建設(shè)任務(wù)的伊始而開始，也同時(shí)需伴隨工程建設(shè)任務(wù)直到結(jié)束。作為金馬凱旋集團(tuán)的員工，我們首先要了解企業(yè)的文化，學(xué)習(xí)公司的歷史，只有認(rèn)同了公司企業(yè)文化，我們才能在思想上以及行動(dòng)中真正的成為集團(tuán)的一員，才能與集團(tuán)公司的要求一致，才能對公司的高層的會(huì)議精神和規(guī)章制度予以認(rèn)可并認(rèn)真執(zhí)行，才能帶著積極向上的激情工作，才能在工作中不帶消極、叛逆的情緒。與公司同步，帶動(dòng)整體的步伐，只有對公司產(chǎn)生感情，才能將自己的情感融入公司，每人為公司邁出一小步，將會(huì)使公司前進(jìn)一大步。
二、加強(qiáng)、加大部門素質(zhì)建設(shè)，儲(chǔ)備技能人才。
審計(jì)人員要全方位學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)完善自己，充實(shí)自已，具體通過如下方式：
1、有機(jī)會(huì)參加合適的培訓(xùn)，如廣聯(lián)達(dá)公司定期組織的有關(guān)專題會(huì)，或者收費(fèi)的系統(tǒng)性的造價(jià)班等等。
2.從實(shí)際工作中獲得提高，項(xiàng)目多、范圍廣是壓力，同時(shí)也是一次次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在面對問題時(shí)，或內(nèi)部探討、或請教專家，總之問題解決的過程也是一個(gè)豐富自我的機(jī)會(huì)。
嚴(yán)格按照工作流程圖執(zhí)行，其中的重點(diǎn)：
1.審計(jì)施工合同是否與招標(biāo)文件一致。
2.對于設(shè)計(jì)變更應(yīng)該有規(guī)定程序。
3.嚴(yán)格規(guī)范證據(jù)材料。
工程資料有時(shí)出現(xiàn)惡意篡改情況，篡改的內(nèi)容多是對那些難以實(shí)地驗(yàn)證的數(shù)據(jù)進(jìn)行改動(dòng)，以達(dá)到獲得更多利潤的目的。
五、安全與環(huán)境管理保障建立審計(jì)約束機(jī)制。
認(rèn)真執(zhí)行、落實(shí)公司制定的相關(guān)績效考核制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、糾正錯(cuò)誤，用懲罰的措施對其鞭策；更要對為公司創(chuàng)造效益、挽回?fù)p失的行為給予獎(jiǎng)勵(lì)，提高當(dāng)事人的積極性，以鼓勵(lì)其用更加飽滿的熱忱去工作。
此階段投標(biāo)與設(shè)計(jì)共存，相互交織、影響。
在編制投標(biāo)文件時(shí)，編審人員應(yīng)收集、篩選、分析各類有價(jià)值的數(shù)據(jù)、資料，對影響工程造價(jià)的各種因素進(jìn)行鑒別、預(yù)測、評價(jià)，然后編制投標(biāo)文件。首先分析評分規(guī)則、控制價(jià)，盡可能多的滿足硬性條件，如資質(zhì)、業(yè)績等；依據(jù)控制價(jià)結(jié)合造價(jià)評分規(guī)則確定工程總價(jià)，再結(jié)合技術(shù)要求、施工圖紙確定每個(gè)分項(xiàng)價(jià)格；技術(shù)標(biāo)沒有大偏差，分值相差不大，如果有針對性會(huì)更好。對于項(xiàng)目中造價(jià)比重大的分項(xiàng)單價(jià)組成，應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)分析；對招標(biāo)文件中涉及費(fèi)用的條款，反復(fù)推敲，盡量做到“知己知彼”，盡可能地了解造價(jià)預(yù)算形成的來龍去脈，以利于日后結(jié)算審計(jì)工作。
而設(shè)計(jì)呢？符合設(shè)計(jì)規(guī)范要求的設(shè)計(jì)是最有效的，也是最經(jīng)濟(jì)的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)人員要充分利用前期已完成的、有類似項(xiàng)目的設(shè)計(jì)案例，將各類工程的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)指標(biāo)，與新項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案工程進(jìn)行對比，找出最優(yōu)的合理化方案。一般情況下，設(shè)計(jì)人員往往偏重于設(shè)計(jì)本身的質(zhì)量與功能，而忽略設(shè)計(jì)對工程造價(jià)的影響，甚至有些設(shè)計(jì)的安全系數(shù)大大超過設(shè)計(jì)規(guī)范的要求，由此造成成本偏高、浪費(fèi)。對此應(yīng)采取施工圖評審（經(jīng)營合約部門也參與）的方式，擇優(yōu)選擇更好的設(shè)計(jì)方案。一旦預(yù)算造價(jià)形成后，在整個(gè)施工過程中每降低多少個(gè)百分點(diǎn)，就獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)計(jì)人員或好建議的提議人適當(dāng)比例的設(shè)計(jì)費(fèi)。以經(jīng)濟(jì)扛桿的作用方式，調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)人員（包括項(xiàng)目人員）的積極性，盡量多計(jì)算、多畫圖，充分運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為降低工程造價(jià)成本提供可能。
項(xiàng)目施工階段是履行合同，申請?jiān)露裙こ踢M(jìn)度款的階段。此階段會(huì)發(fā)生影響造價(jià)的設(shè)計(jì)變更與隱蔽簽證等，所以也是獲取審計(jì)效果關(guān)鍵的過程。目前公司部分工程報(bào)價(jià)形式采取“低價(jià)中標(biāo)，簽證盈利”的方式承攬工程，審計(jì)人員（由于達(dá)不到全過程跟蹤審計(jì)，多數(shù)情況下是項(xiàng)目人員辦理）在處理簽證，應(yīng)當(dāng)做到認(rèn)真及時(shí)。如果簽證得不到及時(shí)解決，積累的結(jié)果往往會(huì)影響工程進(jìn)度，況且簽證越拖后越不易簽下來，甚至多最后甲方等單位無人問津，給公司帶來不利的影響。
工程決算階段是工程造價(jià)最終把關(guān)的階段，也是公司再次找到贏利點(diǎn)的過程。該項(xiàng)工作，主要是由審計(jì)人員和設(shè)計(jì)人員一起研究，以施工合同、相關(guān)定額、竣工資料等為依據(jù)，對工程竣工結(jié)算進(jìn)行匯總、核實(shí)。申報(bào)的工程總價(jià)應(yīng)適當(dāng)加大，在與業(yè)主審計(jì)人員的溝通中，要據(jù)理力爭。工程決算的核準(zhǔn)的難點(diǎn)有二：一工程項(xiàng)目隱蔽工程的簽證，二已不具備條件據(jù)實(shí)測量的工程量。這兩點(diǎn)是后期審計(jì)的關(guān)鍵贏利點(diǎn)，但也是把雙刃劍，在與施工隊(duì)結(jié)算時(shí)容易被有意或無意的忽略，因此要求項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)部保留好相關(guān)的資料文件?？傊?jīng)營合約部作為公司審核的最后一個(gè)關(guān)口，在20xx年會(huì)以更加飽滿的精神挑起重?fù)?dān)來，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)同其他部門為公司爭取效益而努力。
合約專員工作總結(jié)篇二十
201x年是公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)大發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下融資部取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下：
一、一年來的主要工作。
1、內(nèi)部調(diào)整。
根據(jù)整個(gè)公司機(jī)構(gòu)劃分的要求，公司對融資部的人員進(jìn)行了更新，補(bǔ)充了新的工作人員。
2、對以前年度相關(guān)融資渠道的梳理。
在去年廣泛接觸的基礎(chǔ)上，對去年與我公司有過接觸的金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行梳理，一方面根據(jù)公司下達(dá)的融資任務(wù)，積極推進(jìn)融資進(jìn)程，各個(gè)項(xiàng)目從額度落實(shí)到項(xiàng)目放款全面落實(shí)，避免了以往推進(jìn)乏力的情況出現(xiàn)；另一方面，有針對性對相關(guān)金融機(jī)構(gòu)建立金融數(shù)據(jù)檔案，了解相關(guān)金融機(jī)構(gòu)的授信政策支持力度，為今后有的放矢的開展融資工作打下了基礎(chǔ)。
3、積極發(fā)展新的融資伙伴在原有接觸的基礎(chǔ)上，廣交朋友，主動(dòng)走訪金融機(jī)構(gòu)，同中誠信托等金融機(jī)構(gòu)建立起了授信關(guān)系，有力保證了融資結(jié)構(gòu)的合理性。
4、認(rèn)真搜集資料，積極嘗試投資運(yùn)作根據(jù)公司發(fā)展的遠(yuǎn)期目標(biāo)，有針對性的對收集上市、債券發(fā)行、資本運(yùn)作等相關(guān)文件，在分析整理的基礎(chǔ)上，一方面為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供資料，另一方面也為公司長期目標(biāo)的開展打下了基礎(chǔ)；并對公司有促進(jìn)作用的投資項(xiàng)目，按照公司領(lǐng)導(dǎo)及管委會(huì)的要求主動(dòng)出擊，向公司領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，相互配合做好投資項(xiàng)目的相關(guān)工作,提供投資運(yùn)作的方向。
5、進(jìn)一步密切與管委會(huì)各局辦的關(guān)系和合作。
認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)一貫的指示要求，密切與管委會(huì)各局辦的關(guān)系。在融資問題上，主動(dòng)與相關(guān)局辦加強(qiáng)互動(dòng)請求支援，同時(shí)提高配合度；對管委會(huì)各局要求配合的地方認(rèn)真合作，積極配合財(cái)政、金融辦、經(jīng)發(fā)局做好融資、申請政府貼息、申請政府補(bǔ)貼工作。
6、加強(qiáng)公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
服從大局，主動(dòng)參與，對公司內(nèi)部各部門相關(guān)要求認(rèn)真配合，對工作需要也主動(dòng)尋求幫助；對公司團(tuán)體活動(dòng)積極參與，不以工作及自身因素進(jìn)行推托，努力參與營造公司團(tuán)結(jié)向上的環(huán)境。
二、相關(guān)任務(wù)的完成情況。
1、建設(shè)中心融資情況為：今年以來開發(fā)建設(shè)中心累計(jì)借款5筆,截至目前建設(shè)中心貸款總余額為92500萬元。
融資總余額為222787.9萬元。
3、上述融資的進(jìn)展超額完成了管委會(huì)下達(dá)的有關(guān)融資任務(wù)，并得到了管委會(huì)及市委、市政府的肯定。同時(shí)，新增融資以1年以上中、長期融資為主，達(dá)到了上年融資計(jì)劃中的調(diào)整結(jié)構(gòu)的要求。
三、明年工作計(jì)劃。
1、下一步融資工作開展的思路：基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目盡量爭取與農(nóng)發(fā)、國開行進(jìn)行合作，以達(dá)到使用時(shí)間長，融資成本低的要求；與商業(yè)銀行的合作逐步進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整，以項(xiàng)目貸款、土地貸款為主，減少短期貸款的額度；直接融資的運(yùn)作，在成功通過發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行大額融資，按照公司發(fā)展的各個(gè)主線的要求進(jìn)一步摸索和增加融資手段和合作伙伴的多樣性，使整個(gè)融資保持一個(gè)相對靈活的態(tài)勢；結(jié)合公司下一步上市的目標(biāo)，多手段靈活地解決融資的需要。
2、主要工作：
根據(jù)公司整個(gè)機(jī)構(gòu)調(diào)整的要求，從集團(tuán)公司的視野，與辦公室一道進(jìn)一步完善融資部管理制度，搭建起融資部管理的制度框架。
配合公司發(fā)展需求，有前瞻性對引進(jìn)融資人才，為公司長遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
維護(hù)好同金融機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系，保證完成公司各項(xiàng)融。
資任務(wù)。對公司大項(xiàng)目推進(jìn)，積極做好前期的融資準(zhǔn)備和推進(jìn)工作，做好融資方案，積極和相關(guān)金融機(jī)構(gòu)的對接，在運(yùn)用好合適金融工具的基礎(chǔ)上，保證項(xiàng)目資金充裕。
在完善融資數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上，做好融資后備項(xiàng)目的收集、完善工作。
在配合相關(guān)局辦工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究政府各項(xiàng)補(bǔ)貼政策，積極為公司爭取各項(xiàng)補(bǔ)貼、貼息。
在直接融資上，一方面要認(rèn)真吃透政策法規(guī)，收集好上市及債券發(fā)行的相關(guān)資料，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；另一方面要加大同證券公司、經(jīng)委、銀監(jiān)局、人行、證監(jiān)會(huì)等相關(guān)部門的聯(lián)系，在取得經(jīng)發(fā)局、財(cái)政局支持的基礎(chǔ)上，爭取我公司納入昆明上市后備企業(yè)資源庫；同時(shí)在條件合適時(shí)，爭取我公司發(fā)行2-5億左右的公司債。
合約專員工作總結(jié)篇一
或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。
我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長，在接近x年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種辣味，這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個(gè)新員工上線之前，我會(huì)告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服專員，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服專員的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會(huì)保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
在平常的話務(wù)管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng)，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長起來的，一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來的后果，就沒有過不去的關(guān)。
俗語云：知錯(cuò)能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長久的消沉和逃避，風(fēng)物長宜放眼量，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會(huì)消除與前臺(tái)的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
當(dāng)然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí)，我們在這個(gè)舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺(tái)、后臺(tái)、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合，同時(shí)也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中，對團(tuán)隊(duì)二字體會(huì)特別深刻。
曾經(jīng)被這樣一個(gè)故事感動(dòng)：在洪水暴虐的時(shí)候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼；看，那是什么？一個(gè)好象人頭的黑點(diǎn)順著波浪漂過來，大家正準(zhǔn)備再靠近些時(shí)營救。那是蟻球。一位老者說；螞蟻這東西，很有靈性。有一年發(fā)大水，我也見過一個(gè)蟻球，有籃球那么大。洪水到來時(shí)，螞蟻迅速抱成團(tuán)，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會(huì)被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個(gè)大的漂流物，螞蟻就得救了。不長時(shí)間，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士，一層一層地打開，迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了，但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜，那么悲壯！
于是，我開始為此而努力：一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該象在遇險(xiǎn)境時(shí)能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的蟻球，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團(tuán)結(jié)下，不懼用戶的.無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防！
很幸運(yùn)的是，我們呼叫中心本身就是一個(gè)充滿了激情和活力的團(tuán)隊(duì)，而且每一個(gè)身處其中的人在逆水行舟，不進(jìn)則退的動(dòng)力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補(bǔ)短，查漏補(bǔ)缺，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團(tuán)結(jié)一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關(guān)，將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。
眾所周知，公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭議和投訴的焦點(diǎn)，公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的，班長工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時(shí)總是如履薄冰，小心謹(jǐn)慎，唯恐因處理不好而引起越級(jí)投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo)，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險(xiǎn)，最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來的工作過程及目前公話組的整個(gè)狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面離公司的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關(guān)于服務(wù)意識(shí)及情緒管理方面的培訓(xùn)來激發(fā)前臺(tái)的工作積極性。
或?yàn)榱颂岣哒Z音親和力，作語音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會(huì)的倡導(dǎo)和鼓勵(lì)下號(hào)召全話務(wù)中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試，在培養(yǎng)聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動(dòng)，由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服專員。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動(dòng)態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個(gè)組，對于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。
所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn)，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會(huì)變。在接下來的工作中，我會(huì)做好20xx年下半年工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作做得更好。
我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個(gè)老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
合約專員工作總結(jié)篇二
很榮幸來珍寶島藥業(yè)工作，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在珍寶島亳州項(xiàng)目組工作已將近2個(gè)月了。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進(jìn)步也有不足?，F(xiàn)將我這一個(gè)月的工作總結(jié)如下：
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、等各種途徑招聘人才，卓有成效，完成公司九月份5個(gè)（設(shè)備部長、基建工程師、人事專員、檔案管理員、行政文員等）崗位人才需求。
二）建立、健全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作：身份證、學(xué)歷證書、職稱證書、身體體檢報(bào)告、照片等信息，將員工檔案整理齊全。
2、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、勞動(dòng)合同簽訂、以及跟集團(tuán)總部保持相應(yīng)的工作溝通等管理工作。
4、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對新進(jìn)、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
1、做好新入職人員的培訓(xùn)工作：員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法。
等。
1、找各部門員工聊天，了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài)。
2、做好準(zhǔn)備：對離職人員回訪，了解離職員工離職的真實(shí)原因、思想動(dòng)態(tài)以及對公司的意見和建議。
3、配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
人事常規(guī)性工作：
1、日常工作：a.考勤管理、統(tǒng)計(jì)；
b.績效考核的整理匯總；
c.公司人員的社會(huì)保險(xiǎn)，住房公積金的統(tǒng)計(jì)匯總。
d.公司人員入職及離職相關(guān)手續(xù)的辦理和基本資料的整理存檔。
領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
1、充分的學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件，有助于個(gè)人與企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對今后工作的分析：
a.針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn)。
b.對人事專業(yè)更深入的學(xué)習(xí)。
c.針對工作中出現(xiàn)不順利的問題，理清思路重新整理。
在公司一個(gè)多月間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)及幫助下充分完成自己的本職工作，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！以上是我針對來公司一個(gè)多月工作情況的總結(jié)。
我將會(huì)一如既往的去工作，以認(rèn)真、勤勞、實(shí)務(wù)的態(tài)度鞭策自己，始終如一的努力工作，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
合約專員工作總結(jié)篇三
我是本季度十月份由pe技術(shù)員轉(zhuǎn)為ie技術(shù)員。我從對ie的一無所知，在漫漫的工作中逐漸了解ie工作的性質(zhì)和職能。結(jié)合自己做pe技術(shù)員在產(chǎn)線所積累的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，使得自己對ie工作，尤其是標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)這塊有了自己的感悟。同時(shí)自己的工作重點(diǎn)也是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)就是標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。我們眾華公司是一家成立才一年多正在快速成長的企業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是公司生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)，在公司的生產(chǎn)營運(yùn)中占據(jù)著主導(dǎo)地位，各部門對標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)同樣很重視，這即要求我所制定的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)必須準(zhǔn)確。
以往的smt線生產(chǎn)，1線和2線的xpf站位的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)統(tǒng)計(jì)是不計(jì)算換卻盤的時(shí)間，但在這兩周的生產(chǎn)中，公司來料情況要求產(chǎn)線必須要花費(fèi)一定的時(shí)間來進(jìn)行換卻，例如，cgmk8032和k8031已經(jīng)量產(chǎn)很長時(shí)間，之前換卻并沒有花費(fèi)太長時(shí)間，頻率也不高；ltp02mb剛量產(chǎn)過幾次，換卻時(shí)間和頻率也較高。為了順應(yīng)生產(chǎn)，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)必須進(jìn)行更新，在產(chǎn)線領(lǐng)班和技術(shù)員的幫助下，及時(shí)測出換卻盤時(shí)間，更新標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。lyg是我們公司最大的量產(chǎn)產(chǎn)品，所要求的人力成本也是最大，這兩周3線開始量產(chǎn)476v5.18和476v5.20，之前并沒標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)數(shù)據(jù)，同時(shí)pe部門無法提供3線smt數(shù)據(jù)，我必須自己實(shí)測來錄入標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，還有l(wèi)yg后道的各個(gè)站位數(shù)據(jù)也要錄入。
cell線由于線體改造，特別是瓶頸uit線，流水的流程有所改變，更要求更新標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。對于像lsf試產(chǎn)轉(zhuǎn)為量產(chǎn)的，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)也得復(fù)測！
2一周的學(xué)習(xí)情況。
由于本周的cell線體改造有兩次是我主導(dǎo)的，從中積累到很多的經(jīng)驗(yàn)，有很深的感悟?？赡苡捎趇e工作的敏感，加上我是ie新人，在工作交際方面存在不足，在向產(chǎn)線領(lǐng)班接人時(shí)往往是借不到人，只能向自己的其他部門同學(xué)和之前pe同事求助，人力往往不夠。我們的ie工程師發(fā)現(xiàn)了我這方面缺點(diǎn)，給了我一些指導(dǎo)。在以后的工作中，我會(huì)常與他們領(lǐng)班交流，搞好工作關(guān)系!
在工作中，與工程師在交流時(shí)，了解到一點(diǎn)站位人力排布知識(shí)，怎么才能把線體的平衡率得到優(yōu)化，例如：對于瓶頸站位1可以把作業(yè)方法進(jìn)行改善；2可以適當(dāng)增加作業(yè)人員；3將一些作業(yè)內(nèi)容分?jǐn)偟狡渌鳂I(yè)內(nèi)容不復(fù)雜的工序站位中；4合并一些站位工序。
3一周的問題承報(bào)。
1）及時(shí)實(shí)測公司試產(chǎn)的每個(gè)機(jī)種；
最近一段時(shí)間，cgmk8181a和lsfltp02mb成為我們公司的主打產(chǎn)品，為了生產(chǎn)進(jìn)度需要，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的統(tǒng)計(jì)尤為重要！我也對smt和cell線兩種產(chǎn)品的生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)多次測算，保證標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的準(zhǔn)確性，尤其是新布局的smt4線，目前是公司上上下下關(guān)注的焦點(diǎn)！同時(shí)pe部和te部對機(jī)器設(shè)備的程序也做不斷的優(yōu)化，仍需要ie不斷跟蹤。
2一周的學(xué)習(xí)情況。
這周也讓我充分知道了標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)和人工站位重要性。感覺ie的工作并不是容易做的，需要技術(shù)員具備敏銳的觀察力和對工作的責(zé)任心。cell線1線的生產(chǎn)都快半個(gè)月了，可我做位經(jīng)常在產(chǎn)線觀察的ie技術(shù)員，一直沒發(fā)現(xiàn)該線存在人力站位分布不均，勞動(dòng)時(shí)間不公平，人力浪費(fèi)的現(xiàn)象。通過這次的教訓(xùn)我也懂得了一些人力站位，線體布局方面的一些知識(shí)。ie的工作不僅是在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)這塊，怎么讓產(chǎn)線員工的工作更方便輕松，員工的生產(chǎn)勞動(dòng)更標(biāo)準(zhǔn)化，使產(chǎn)線布局更合理，更適合產(chǎn)線生產(chǎn)，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)來進(jìn)行人力的排布，這些也是ie的核心工作。我需要學(xué)習(xí)的地方還有好多。
3一周的問題承報(bào)。
雖然這個(gè)月是主打量產(chǎn)，但仍然有試產(chǎn)的機(jī)種。目前公司的要求即是有生產(chǎn)的必須有標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。可是通過生產(chǎn)實(shí)踐，個(gè)人認(rèn)為試產(chǎn)時(shí)測標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)存在一些的問題。試產(chǎn)由于各項(xiàng)功能存在不足，可能存在來料異常，工程師試產(chǎn)準(zhǔn)備不足，人力估計(jì)不足，機(jī)器功能沒有達(dá)到最佳狀態(tài)，都會(huì)影響標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的測算。同時(shí)試產(chǎn)量小，數(shù)據(jù)少，試產(chǎn)的跨度時(shí)間又長，就算測出數(shù)據(jù)也會(huì)沒有代表性。以星期六k8000組裝為例，試產(chǎn)時(shí)人力不足，導(dǎo)致站位安排混亂，人員安排沒有固定站位，產(chǎn)線員工操作熟練度也沒有達(dá)到合理要求。由于標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)，這樣的標(biāo)準(zhǔn)對于下次產(chǎn)品的第一次量產(chǎn)肯定會(huì)帶來影響。同時(shí)部分機(jī)種會(huì)安排在夜班來試產(chǎn)，ie技術(shù)員根本就無法來實(shí)際測算，必然會(huì)對公司的生產(chǎn)帶來困擾！
1)及時(shí)實(shí)測公司生產(chǎn)的每個(gè)機(jī)種；
2)對于smt程序優(yōu)化的機(jī)種，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)要更新；3)繼續(xù)學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)統(tǒng)計(jì)與工作方法改善》，同時(shí)加緊學(xué)習(xí)的力度，制定學(xué)習(xí)期限！
4)學(xué)習(xí)產(chǎn)線線體的布局，人力站位的排布5)會(huì)用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)解決人力排布問題。
楊大俊。
在學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)統(tǒng)計(jì)與工作方法改善》的過程中，我學(xué)習(xí)到有關(guān)科學(xué)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的方法，分別有秒表法，預(yù)定動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)法和綜合數(shù)據(jù)法。目前我司在標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)統(tǒng)計(jì)方面使用最實(shí)用，簡便的秒表法，但是秒表法只適合**********，而對********卻束手無措，而預(yù)定動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)法可以********，所以我們公司有必要在試產(chǎn)的時(shí)候用預(yù)定動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)法來確定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。但是在使用預(yù)定動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)法的前提是必須要有全面的動(dòng)作分析數(shù)據(jù)，需要完成大量的數(shù)據(jù)。
3一周的問題承報(bào)。
1)及時(shí)實(shí)測公司生產(chǎn)的每個(gè)機(jī)種；
2)對于smt程序優(yōu)化的機(jī)種，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)要更新；3)繼續(xù)學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)統(tǒng)計(jì)與工作方法改善》，同時(shí)加緊學(xué)習(xí)的力度，制定學(xué)習(xí)期限！
4)學(xué)習(xí)產(chǎn)線線體的布局，人力站位的排布5)會(huì)用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)解決人力排布問題。
新年的第一個(gè)星期，我們公司也進(jìn)入發(fā)展新階段了。我們公司也作出了2012年的戰(zhàn)略發(fā)展，制定了本年度的發(fā)展計(jì)劃，這是我們公司在新年良好發(fā)展的開始！
2一周的學(xué)習(xí)情況。
3一周的問題承報(bào)。
合約專員工作總結(jié)篇四
20_年_月_日我正式來到公司上班，從以前只計(jì)算工程量到現(xiàn)在完成一份完整的預(yù)算工作，雖然我的工作內(nèi)容發(fā)生了很大變化，但在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下，再加上自己努力鉆研和學(xué)習(xí)，我很快適應(yīng)了工作環(huán)境，現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況簡要總結(jié)如下：
一、主要工作內(nèi)容。
1、計(jì)算工程量。來到公司的第一個(gè)星期是計(jì)算商業(yè)步行街樓外墻裝飾的工程量，在這個(gè)星期我一邊熟悉工作環(huán)境一邊翻看圖紙計(jì)算工程量，并把圖紙中的問題記錄下來，以便以后詢問，在最后對量的的時(shí)候會(huì)用到。
2、材料報(bào)價(jià)。首先與施工單位聯(lián)系，讓他們給我們報(bào)價(jià)，并對其進(jìn)行分析，找出最合理的報(bào)價(jià)。經(jīng)歷了幾次報(bào)價(jià)，我發(fā)現(xiàn)細(xì)心是非常重要的，報(bào)價(jià)包含哪些材料不包含哪些材料，每次報(bào)的價(jià)格相差多少，這些都應(yīng)該做到心中有數(shù)，想要做到這一點(diǎn)，還需要工作之余下很大的功夫，這一點(diǎn)我還需要繼續(xù)努力。
3、對量價(jià)。接下來就是跟咨詢公司和內(nèi)控部對接，跟著公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事一邊學(xué)習(xí)請教一邊工作，經(jīng)過幾次的鍛煉，逐漸熟悉并摸索出工作的要領(lǐng)。
4、到現(xiàn)場多看多學(xué)。有機(jī)會(huì)就到現(xiàn)場看看施工工藝和工程進(jìn)度，為我進(jìn)一步做好工程造價(jià)、了解施工工藝打下基礎(chǔ)。
二、工作職責(zé)。
目前的.職責(zé)是嚴(yán)格核算工程量、審核單價(jià)、熟悉現(xiàn)場進(jìn)度、了解合同內(nèi)容等。
三、發(fā)展規(guī)劃。
接下來的要進(jìn)一步精通精裝修造價(jià)工作，學(xué)習(xí)并應(yīng)用土建造價(jià)及安裝造價(jià)，考取全國注冊造價(jià)工程師證書，同時(shí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)施工工藝?？傊?，三個(gè)月來，通過努力工作和學(xué)習(xí)，我有了很大的進(jìn)步，但是要做好還有一定的距離。
今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長，盡自己最大努力做好工程造價(jià)工作。
合約專員工作總結(jié)篇五
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及到社保局勞動(dòng)關(guān)系科備案和網(wǎng)上備案的手續(xù)，到目前為止，公司所有員工都完成了勞動(dòng)合同的簽訂，其中包括首次簽訂和續(xù)簽。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班打卡辦法已經(jīng)很長時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年特意為此問題在各月統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)對員工進(jìn)行了考勤制度重申，加強(qiáng)大家對考勤制度的執(zhí)行力度。此外，將完成的.考勤表報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽批，按時(shí)及時(shí)交給財(cái)務(wù)，配合財(cái)務(wù)完成每月工資的及時(shí)發(fā)放。
四、每月按時(shí)完成薪資核定表，就當(dāng)月入職新員工，離職員工，社?？劭睿捌渌厥馇闆r每月完成薪資核定表報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽批，按時(shí)及時(shí)交給財(cái)務(wù)，配合財(cái)務(wù)完成每月工資的及時(shí)發(fā)放。
五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。除了。
大型節(jié)假日對員工發(fā)放福利物品，20xx年主要是給員工發(fā)放超市購物卡，此外每月對過生日的員工進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活，這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六、做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況，安排入職、錄入指紋，講解和發(fā)放公司員工手冊，發(fā)放辦公用品，申請開通oa系統(tǒng)權(quán)限等，合計(jì)20xx年入職58人。
七、做好離職人員的工作交接，物品交接，oa系統(tǒng)權(quán)限銷戶。
八、每月按時(shí)完成員工社保的申報(bào)和暫停，以及每月及時(shí)完成社保費(fèi)用的繳納。對于有特殊情況不能及時(shí)申報(bào)的員工社保賬戶，認(rèn)真咨詢社保局的辦事人員，及時(shí)認(rèn)真的為員工走完特殊的程序，完成社保賬戶的申報(bào)。此外，為初次開立社保賬戶的員工辦理社保（醫(yī)保）卡。
九、在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
十、配合部門完成公司接待工作，包含水果茶水準(zhǔn)備、電腦投影儀設(shè)備的安裝、會(huì)議結(jié)束之后場地的整理，有時(shí)候還配合訂酒店和飯店。
對個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
合約專員工作總結(jié)篇六
時(shí)光如梭，歲月如流，一轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去，回顧過去的這一年，有成績，也有不足。自20xx年11月1日入職以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，再加上之前有過3年的人事工作經(jīng)驗(yàn)，我很快熟悉并適應(yīng)了人事專員這項(xiàng)工作，并且在工作當(dāng)中我也本著謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真做好自己的每一項(xiàng)工作。另外，通過不斷的學(xué)習(xí)，這一年，我自己的能力有了一個(gè)很好的提升。下面，我將自己20xx年的工作分析總結(jié)如下，望領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)批評。
1.截止20xx年12月31日，公司共有在崗員工126人，其中包含5名見習(xí)期置業(yè)顧問。其中男性41人，女性85人；轉(zhuǎn)正人員：85人。工作年限不滿一年的員工占比重最大，人數(shù)為88人，占總?cè)藬?shù)70%；工作滿一年不滿兩年人數(shù)為19人，占總?cè)藬?shù)15%；兩年以上員工為19人，占總?cè)藬?shù)15%。
2.人員入、離職狀況。（略）。
3、簡歷投遞及入職比。
11月份一共投遞簡歷202份，參加面試32人，入職11人，入職率5.4%；12月份投遞簡歷445份，參加面試99人，入職21人，入職率只有4.7%。
入職之后我的工作主要是人事管理的工作，但是自20xx年11月30日鄭州辦公室行政文員劉辛萍離職之后，我接手了鄭州辦公室的行政工作。由于，鄭州辦公司人員數(shù)量不多，所以，人事、行政工作做起來比較得心應(yīng)手。下面我總結(jié)下我的具體工作。
1、招聘工作。11月份的招聘職位主要是銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問。為完成任務(wù)，我加大了網(wǎng)絡(luò)簡歷的搜尋量，并且和鄭州各大高校聯(lián)系，建立各高校招聘會(huì)信息表。12月份的招聘崗位主要是銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問、項(xiàng)目經(jīng)理等。我不僅繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)簡歷的搜尋量，參加了2場的校園招聘，還嘗試了到百腦匯挖掘優(yōu)秀銷售員的方法。
2、核算績效工資。在初入職的時(shí)候我就認(rèn)識(shí)到績效核算工作需要非常謹(jǐn)慎，所以學(xué)習(xí)的比較認(rèn)真，再加上有領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)指導(dǎo)和同事的積極配合，在2個(gè)月的績效核算當(dāng)中0失誤。
3、鄭州辦公司同事的考勤管理。考勤工作是個(gè)細(xì)致的工作，在平時(shí)，我及時(shí)記錄并監(jiān)督同事們上、下班情況；對于請假，也確保同事們提前進(jìn)行工作安排；保證每月按時(shí)提交考勤報(bào)表，并在提交之前認(rèn)真逐人核對。
4、微信平臺(tái)管理。每天瀏覽微博有關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)的最新信息，挑出有積極意義的信息群發(fā)。嚴(yán)格篩選信息，確保信息對同事們有積極作用。
5、其它的人事工作。對于領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作也是懷著認(rèn)真、謹(jǐn)慎的態(tài)度來完成。例如，公司的《企業(yè)文化培訓(xùn)ppt大綱》的修改和《知識(shí)競賽活動(dòng)方案》的制定。
（二）、行政工作。
從12月份開始，我開始負(fù)責(zé)鄭州辦公室的行政工作。行政工作主要是日常工作，例如水電費(fèi)的及時(shí)繳納；暖氣供應(yīng)不足時(shí)，及時(shí)和熱力公司聯(lián)系解決；辦公設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)聯(lián)系維修；及時(shí)和物業(yè)對接等等事項(xiàng)。我在工作當(dāng)中和相關(guān)的聯(lián)系單位保持良好的關(guān)系，及時(shí)解決鄭州辦公室出現(xiàn)的問題，給同事們提供一個(gè)舒適的辦公環(huán)境。
1、招聘效率提高。
20xx年春節(jié)過后的一個(gè)月是一年當(dāng)中的招聘、求職高峰期，我的工作重點(diǎn)要把握這個(gè)契機(jī)，在最短的時(shí)間內(nèi)招聘到高質(zhì)量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘：58同城和天基人才網(wǎng)。年后在招聘高峰期，開發(fā)多渠道招聘，包括現(xiàn)場招聘會(huì)、校園招聘及qq群招聘等，結(jié)合目前有的網(wǎng)絡(luò)招聘，一定能夠很好的提高招聘效率。
在非招聘高峰期，要注重簡歷的搜索。招聘的工作目前已經(jīng)不是簡單的等待別人投遞簡歷—通知面試的工作了。更重要的是要人事工作人員積極主動(dòng)的搜集簡歷，和候選人員溝通，宣傳本公司并最終招聘到合適的人才。
2、多方面的深入學(xué)習(xí)并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善公司制度。
由于公司的人力資源管理部門成立時(shí)間并不久，所以也有很多的制度需要繼續(xù)完善。人力資源管理是一個(gè)系統(tǒng)的管理過程，招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系，環(huán)環(huán)相扣，又相互促進(jìn)。在新的一年，我會(huì)更加認(rèn)真學(xué)習(xí)，希望能為公司制度的完善和公司的發(fā)展出一份力。
在公司兩個(gè)月期間我能充分的完成本職工作，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！在新的一年里，我將會(huì)一如既往的本著認(rèn)真、謹(jǐn)慎的態(tài)度工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的理念鞭策自己，盡最大的努力達(dá)到并超出領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
合約專員工作總結(jié)篇七
201年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對待201年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃.
從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。
組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
合約專員工作總結(jié)篇八
本人自20xx年入職xxx公司以來，營銷管理心市場部擔(dān)任級(jí)市調(diào)專員職務(wù)，主責(zé)本公司市場研究方向工作。具體工作包括撰專業(yè)市場分析報(bào)告、競品項(xiàng)目調(diào)研、市場動(dòng)態(tài)監(jiān)控、營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。領(lǐng)同事指協(xié)助，基本保質(zhì)保量按時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)安排各項(xiàng)工作。
市場部市場研究方向工作主包括三部分：例行性工作、臨時(shí)性工作及專題性工作。例行性工作主包括售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告(周報(bào)、月報(bào))、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報(bào)告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報(bào)告、市場動(dòng)態(tài)監(jiān)控等;臨時(shí)性工作主包括競品項(xiàng)目調(diào)研、競品項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、競品項(xiàng)目賣點(diǎn)分析等;專題性工作主包括撰專題性研究報(bào)告、課題性研究報(bào)告等。
市場部作營銷管理心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化新生部門，市場研究工作新制定主工作職責(zé)，公司整體營銷策略及售項(xiàng)目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報(bào)告，經(jīng)本人建議領(lǐng)認(rèn)改進(jìn)并豐富各種專業(yè)報(bào)告表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu)，豐富容涵蓋面并相應(yīng)提升專業(yè)性及讀性，增加深化報(bào)告種類。領(lǐng)及同事起重新搭建市場部工作架構(gòu)，理順工作流程，并不斷報(bào)告模板進(jìn)行改進(jìn)提，使實(shí)現(xiàn)流程化、專業(yè)化，使市場部市場研究工作逐漸步入軌。
履行例行工作及臨時(shí)工作期間，領(lǐng)及時(shí)提供最新市場及競品項(xiàng)目動(dòng)態(tài)決策參考容。如制定首付分期營銷策略期間項(xiàng)目部共同率先實(shí)行首付分期美利山項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研，全面詳細(xì)解美利山首付分期具體操作手法基礎(chǔ)領(lǐng)提供相關(guān)參考意見，最終促成首付分期策略應(yīng)于售項(xiàng)目，拉動(dòng)銷售起明顯提振作。
售項(xiàng)目競品監(jiān)控市場部重例行工作。根據(jù)售項(xiàng)目周邊區(qū)域競品項(xiàng)目長期市場跟蹤及調(diào)研，市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近樣本篩選原則，不斷更新具有代表性競爭樓盤樣本進(jìn)行賣點(diǎn)客觀分析照。目于通過各個(gè)項(xiàng)目優(yōu)劣勢比分析，學(xué)習(xí)及借鑒競爭手成功賣點(diǎn)及營銷策略并所，并優(yōu)劣勢賣點(diǎn)應(yīng)于銷售說辭及推廣策略改進(jìn)工作，售項(xiàng)目銷售起實(shí)際促進(jìn)作。不但完成本部門研究工作職責(zé)，營銷管理心其部門及銷售部工作起配合促進(jìn)作。
完成本職工作同時(shí)，間暇期間配合其同事進(jìn)行售項(xiàng)目維護(hù)工作，同樣得定成績。
雖然市場部市場研究工作已步入軌，但尚處于起步階段，需改進(jìn)及提升地方。本人工作還缺乏定」積極主動(dòng)性，溝通略顯不足，市場敏感度有待改進(jìn)。報(bào)告深入度涵蓋面有待提。今工作虛心學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)提，逐步推進(jìn)市場研究工作，營銷決策及項(xiàng)目銷售工作做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
市場專員工作總結(jié)2轉(zhuǎn)眼間，我在長治寶誠市場部工作已半月有余，雖然漫長的實(shí)習(xí)期還遙遙無期，但工作總結(jié)還是要寫的。上周小王就跟我要了，結(jié)果忙的就把這茬兒給忘了。今天再問我要，回答還沒寫，實(shí)在不好意思，在這說聲對不起！好，言歸正傳。這不是我第一次做汽車4s店的市場工作，畢業(yè)以后在吉利汽車的4s店做了1年多的市場工作，那時(shí)的市場部前后就我一個(gè)，從調(diào)查、策劃、組織、執(zhí)行都得一個(gè)人搞定。一年多下來對4s店市場工作也了解了個(gè)差不多。當(dāng)然吉利在寶馬面前自然是小巫見大巫了。換了工作地點(diǎn)，換了汽車品牌，我決定重新在長治寶誠寶馬4s店做起。
初次走進(jìn)公司的辦公室，舒適的辦公環(huán)境就讓我感覺很好，同事善意的微笑，積極的工作氛圍讓我很喜歡。《永達(dá)企業(yè)文化》、《員工手冊》、《員工安全工作手冊》讓我初步了解了企業(yè)的要求。市場部李經(jīng)理向我介紹了我的工作范圍與職責(zé)，我也暗自同我以前的工作流程進(jìn)行了對比，明白了寶馬要求的是更細(xì)致，更真實(shí)的市場工作。經(jīng)過幾天的時(shí)間，我認(rèn)真了解了bmw的ci要求，以及永達(dá)集團(tuán)的日常報(bào)表，因?yàn)檫@是我做好本職工作的基礎(chǔ)。
1、日常工作
在這半個(gè)月的工作中，我負(fù)責(zé)了《車影隨行長治寶誠與維多利亞皇家攝影強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合》活動(dòng)ppt、《un1que唯一長治寶誠全新bmw1系上市發(fā)布會(huì)》活動(dòng)ppt、《夢想座駕觸手可及bmw3系春季試駕會(huì)》活動(dòng)ppt，以及日常集團(tuán)報(bào)表，活動(dòng)總結(jié)等的撰寫。還協(xié)助崔卡娜整理簡報(bào)，協(xié)助柴敏進(jìn)行展廳的布置。在工作中漸漸熟悉了日常環(huán)節(jié)，趕上了同事們的工作步奏，也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)的默契。在上周進(jìn)行的全新bmw1系上市活動(dòng)中見識(shí)了寶馬品牌在長治地區(qū)的影響力，也看到了bmw的企業(yè)責(zé)任。
2、其他工作
在今天的晨會(huì)中，當(dāng)孫總提問，今年最重要的工作是什么的時(shí)候，我按照以前的工作直覺，本能的以為答案是終端，結(jié)果答案讓我感到很意外，那時(shí)我意識(shí)到我的工作狀態(tài)還錯(cuò)誤的停留在吉利的水平?？磥碛肋h(yuǎn)都不能有教條主義、本本主義啊！
新的工作環(huán)境讓我改變了以前的.錯(cuò)誤意識(shí)，學(xué)習(xí)了新的工作目標(biāo)，我知道路還很遠(yuǎn)，但是我會(huì)越走越直！
市場部
20xx-2-29
合約專員工作總結(jié)篇九
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自xxxx年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：
1、根據(jù)酒店編制結(jié)合部門及人事經(jīng)理要求，場招聘的預(yù)定、招聘、篩選及安排面試工作。從簡單的招聘我就學(xué)到如何與陌生人溝通，為酒店挑選合適人才，在用工荒時(shí)我們積極為酒店想方式法尋求人才來酒店就職，要求自己熟練掌握酒店的知識(shí)，各部門的崗位工作內(nèi)容及工作時(shí)間，不斷更新網(wǎng)絡(luò)招聘，采取簡單及吸引眼球的信息招募人才。
2、辦理員工的入職離職手續(xù)，雖然只是項(xiàng)簡單的工作，但是其中涉及到很多部門，時(shí)時(shí)根據(jù)酒店新出來的各項(xiàng)規(guī)章制度更改酒店的入職需知，必須準(zhǔn)確登記所有入職離職員工的信息，不斷更新，不能有一點(diǎn)錯(cuò)誤，很有可能牽涉員工的薪資。
3、入職培訓(xùn)也是一項(xiàng)重要的工作，酒店對我的信任將這項(xiàng)重任交付于我，是需要我傳達(dá)酒店的形象、酒店的規(guī)章制度，服務(wù)意識(shí)等一系列的酒店相關(guān)知識(shí)給予員工，通過對他們的考核讓他們更加熟練掌握酒店的知識(shí)。從發(fā)文、挑選場地，復(fù)印資料、制作考題，到為他們講課，與員工互動(dòng)，這也是對我的莫大考驗(yàn)，如何將酒店的思想灌輸給員工，讓他們聽課時(shí)既感到不枯燥又能銘記于心。他們的考分是對我辛苦工作的最好回報(bào)，現(xiàn)在我終于能明白為什么老師們都希望收到自己學(xué)生以優(yōu)異的成績來作為禮物回報(bào)他們。
4、每月都要與新入職的員工簽訂勞動(dòng)合同，從中我了解許多勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法上的內(nèi)容，在為酒店保持利益是也要為員工爭取利益。每月協(xié)助薪資專員檢查各部門交來的考勤。
5、關(guān)于行政上，開設(shè)工會(huì)委員會(huì)，每周聯(lián)系餐飲部開展部門會(huì)議記錄，負(fù)責(zé)辦公室的純凈水領(lǐng)取工作，統(tǒng)計(jì)員工領(lǐng)取員工襪數(shù)量，交至布草間發(fā)放員工襪，每月將員工的卡中充值，統(tǒng)計(jì)食堂員工，城管、成教的用餐數(shù)量。每月舉辦員工生日會(huì)活動(dòng)，申購各種相關(guān)物品，我們努力做到給員工在家一樣感覺，讓員工體會(huì)到酒店對員工們的關(guān)心。
6、在這一年的工作中，每月都需要工作辦理員工試用期的轉(zhuǎn)正工作，統(tǒng)計(jì)服務(wù)明星，統(tǒng)計(jì)員工獎(jiǎng)懲、病事假情況，員工入職離職的檔案袋的歸檔，統(tǒng)計(jì)每月相關(guān)員工的手機(jī)話費(fèi)，辦理優(yōu)惠活動(dòng)。另外辦理員工各項(xiàng)福利統(tǒng)計(jì)收發(fā)工作，組織員工的各項(xiàng)活動(dòng)例如跳繩工作、新春團(tuán)拜會(huì)，執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜。
xxxx年工作展望
1、人力資源招聘
1）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：在確定招聘人員的時(shí)候，首先確定被招聘人的錄用資格條件，使招聘效果最佳化工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力，是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
3）招聘簡歷的及時(shí)收集整理：每次面試人員信息及時(shí)整理、登記，分部門、分崗位、分類別歸檔。
2、員工培訓(xùn)
1）完善公司培訓(xùn)體系，根據(jù)各部門實(shí)際情況做好培訓(xùn)計(jì)劃。
2）培訓(xùn)宣傳工作到位，讓員工都能了解到相關(guān)培訓(xùn)信息。
3）及時(shí)與外界溝通，根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓(xùn)，豐富員工培訓(xùn)知識(shí)。
4）培訓(xùn)評估、培訓(xùn)總結(jié)及時(shí)整理，以便從中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)所存在的問題。
合約專員工作總結(jié)篇十
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙綠的20××年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20××年。一轉(zhuǎn)眼，來陜西榮民房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司已經(jīng)過了大半年了?；仡欉@8個(gè)月以來所做的工作心里頗有幾分感觸。在過去的大半年的時(shí)間里，首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，和用心培養(yǎng)；感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到很多有關(guān)自己按揭工作的知識(shí)和銷售工作的技巧，并順利為下一步的公司發(fā)展邁出第一步。其次感謝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，感謝同事們在工作上的互相鼓勵(lì)和配合。他們所有人都有值得我學(xué)習(xí)的地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí)，讓自己更加的成熟。
首先回顧一下這大半年來，我的個(gè)人收獲是怎么樣一個(gè)狀況！20××年5月的第一天算是我正式領(lǐng)崗實(shí)習(xí)了，來到售樓部看到樓上樓下忙忙碌碌的身影，我只能坐在一邊干瞪眼。拿著一本厚厚的房地局得資料一個(gè)人在那里蓋章，不知道也不懂大家都在忙什么。也就是從那時(shí)起，從蓋章，到整理資料，到學(xué)做按揭件，到史經(jīng)理帶著我跑房管局、房地局、銀行開始，我一步步走進(jìn)了這個(gè)崗位，融進(jìn)了這個(gè)銷售集體中去，并深深的愛上了這份來之不易的工作。
五月中旬，很幸運(yùn)的隨著2號(hào)樓團(tuán)購的隊(duì)伍回到陜北，抵達(dá)神木。在為期十多天的團(tuán)購銷售活動(dòng)中，在場的每位銷售同事的表現(xiàn)，都讓我驚嘆；他們的語言組織能力，說服力，專業(yè)知識(shí)的掌握，包括每一個(gè)動(dòng)作、眼神，都讓我無比崇拜和向往。在那短短的十幾天，讓我感觸太深，也學(xué)到很多，最開心的事，就是我也能在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里盡到自己的一份力量。
六月下旬，再次跟著團(tuán)隊(duì)回到神木針對剩余房源做最后的簽訂工作。雖然時(shí)間短暫，依然很興奮，很開心，銷售的成功可以在每一位同事的臉上看到?；氐轿靼埠螅瑪[在面前的就是一座小山似得按揭資料。我和史經(jīng)理在同事們的協(xié)助下，加班加點(diǎn)，邊整理資料邊做件，連續(xù)奮戰(zhàn)三天，完成87套按揭資料，使其順利上報(bào)銀行。為公司及時(shí)回款加大速率。雖然辛苦，但那種成就感相當(dāng)滿足。
七月，當(dāng)三個(gè)商鋪的按揭資料擺在我的面前，我有些傻眼。商鋪資料特別多，我是整理再整理，銀行是反復(fù)再反復(fù)，讓我有些手忙腳亂，忙的焦頭爛額。第一次感覺到力不從心的壓力，好在最后在史經(jīng)理的幫助下還是將其順利上報(bào)了。
在接下來的日子里，幾乎每一天都在忙忙碌碌中度過。轉(zhuǎn)眼間到了八月份，隨著轉(zhuǎn)正申請的遞交，到部門公司的審核，到最后合同的簽定，自己終于順利的轉(zhuǎn)正了。成為榮民的一名正式員工，心里有種無比的自豪感。然而，從工作上來看，感覺自己欠缺的地方還有很多，心里暗下決心，要加倍努力，好好加油！
八月份招行的加入，為公司的回款增添了一個(gè)通道。同時(shí)，也讓我的按揭工作，在針對銀行方面有了更強(qiáng)有力的主動(dòng)性。并且，在自己的努力和同事的協(xié)助下，這月的放款數(shù)量和額度更是創(chuàng)下，我進(jìn)公司以來的新高；兩家銀行放款共計(jì)53戶，為公司回款32820000元。
九月的開始，我將上月的放款量作為自己超越的新目標(biāo)，積極奔波在兩家銀行之間，并積極主動(dòng)得通過多種方式，與銀行客戶經(jīng)理拉好關(guān)系（尤其是剛加入不久的招行），為自己的當(dāng)前及后期工作增添法碼。
十月下旬，第三家銀行——農(nóng)行加入，每家銀行的政策都不太一樣，對需要辦理按揭給款的客戶所提供的資料也有些不同，學(xué)習(xí)交流，拉關(guān)系，自然是第一步。先是和農(nóng)行把按揭辦理需要走的手續(xù)從頭至尾的理了理。之后的工作，為了使自己更好的掌握好每家銀行做過的按揭客戶情況，為了把工作捋順，我開始每天第一時(shí)間做工作記錄。及時(shí)了解每一位按揭客戶資料情況，并分配時(shí)間，定期到指定銀行與客戶經(jīng)理核對已提交客戶資料的流程狀態(tài)。并對問題客戶及時(shí)和銀行溝通，協(xié)調(diào)，探討解決方法。
十一月下旬，史經(jīng)理再次帶隊(duì)去了陜北，針對剩余房源和商鋪?zhàn)鲂麄鞴ぷ?。將按揭工作重?fù)?dān)全權(quán)交給我來處理。雖然在這之前，很多工作自己都已能獨(dú)立完成。但在做事時(shí)，之所以能放的開是因?yàn)樾睦锵胫瑢?shí)在處理不了的問題有史經(jīng)理幫忙呢！這時(shí)，一個(gè)人的時(shí)候突然感覺，有些壓力。尤其是在針對一些極端問題決策，以及有客戶需要洽談的時(shí)候。這時(shí)才發(fā)現(xiàn)平時(shí)自己只顧著忙著做手頭事，跑銀行，悶頭苦干；有些需要深入學(xué)習(xí)的工作內(nèi)容和及時(shí)了解的政策性的東西有所忽略了。為了使自己不斷成熟，既然發(fā)現(xiàn)了問題，自然不會(huì)讓它延續(xù)，在后期中，我懂得了更多。
十二月份對我來說，是十分有壓力的一個(gè)月。因?yàn)楸M管自己在付出較大努力下，最終的目的——放款量，并不能讓人滿意。雖然這里面有很大成分是政策影響的原因，但畢竟沒能達(dá)到自己理想的目標(biāo)。其中最讓人揪心的就是農(nóng)行，加入一個(gè)多月，一直遲遲未能放款，溝通工作幾乎天天在做，該及時(shí)上報(bào)的多數(shù)按揭資料也通過了最終審批，后續(xù)的保證金和首付款也劃到位，但就是不放款。把人整的糾結(jié)的要命，晚上回家都睡不踏實(shí)！另一個(gè)問題是通常年底銀行也都緊張，可上面又制定了年底沖刺的任務(wù)。沖吧！身在其職，就要拼盡全力。
12月份最終按揭放款59戶，放款金額30420000元。
20××年全年按揭放款：485戶，放款金額：258850000元。（其中上半年240戶，放款金額115530000元；下半年245戶，金額143320000元）。
隨著公司元旦迎新年聯(lián)歡酒會(huì)的順利舉行，給20××年也完美的畫上了句號(hào)。那一晚，可以看出來，每個(gè)人都很開心，我們銷售部更加開心也包括我自己。
加入榮民大半年來，本人敬業(yè)愛崗，創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
二、有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。在20××年里，我將決心認(rèn)真提高自己工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)該做到：
二、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
三、注重加強(qiáng)與本部門及公司同事的勾通與協(xié)作，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍；并將在按揭給款方面的資金回籠做出貢獻(xiàn)，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
時(shí)間一晃而過，如白隙之間，20××年已接近尾聲，回顧自己在按揭專員崗位的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵(lì)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)就對“宮園壹號(hào)”的按揭工作，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
1、針對起初建行一家銀行的工作情況下，調(diào)整了合理的按揭工作方式，針對不同銀行，進(jìn)行不同而又統(tǒng)一的對接方式。及時(shí)了解各家銀行政策動(dòng)態(tài)及我方客戶審批信息。
2、改進(jìn)了以往按揭工作數(shù)據(jù)的整理過于簡單化，堅(jiān)持每天下班前與后臺(tái)和財(cái)務(wù)核對更新，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，以便更好的掌握按揭客戶數(shù)據(jù)情況。并定時(shí)更新缺件、補(bǔ)件客戶信息，粘貼于易居置業(yè)顧問休息室門口，提醒其聯(lián)系客戶盡快補(bǔ)充，完銷資料。
3、跟進(jìn)銀行資料整理，做件流程，放款進(jìn)度。建立并保持與銀行方面緊密的合作關(guān)系，保證我公司的按揭手續(xù)能在第一時(shí)間進(jìn)行辦理，實(shí)現(xiàn)放款。
4、不定時(shí)參加易居置業(yè)顧問會(huì)議，對按揭方面的最新政策，及相關(guān)工作提出建議和計(jì)劃。
5、對按揭已放款逾期客戶，大力協(xié)助銀行與客戶溝通，細(xì)心講解給款逾期帶了的嚴(yán)重后果，引導(dǎo)客戶正常還款。
6、12月份，在原有建行，招行，農(nóng)行三家按揭合作銀行的基礎(chǔ)上，又與工行和交行簽訂了合作協(xié)議。其中工行準(zhǔn)入手續(xù)已辦妥，并與20××年12月14日邀請銀行客戶經(jīng)理，針對“宮園壹號(hào)”項(xiàng)目的置業(yè)顧問進(jìn)行了相關(guān)政策及走勢的培訓(xùn)，起到了良好的效果。目前交行方面準(zhǔn)入資料已上報(bào)銀行，銀行方面在審報(bào)當(dāng)中。20××年在這五家銀行的合作下，將會(huì)使我方按揭工作更加有利，也為公司回款增添兩條新的渠道。由于各家銀行政策不同，使我方可以根據(jù)客戶情況選擇合理銀行辦理按揭。
7、四月份一期6棟樓交房，按揭方面順利完成。其中三、四月共計(jì)放款121戶，金額6293萬元整。對于額度有限影響未能放款客戶，我方及時(shí)協(xié)商與建行（4戶）、農(nóng)行（15戶）簽訂了相關(guān)情況說明，保證按揭審批資料無誤，給予正常交房?，F(xiàn)針對于眼前十二月底二期交房工作已準(zhǔn)備就緒。
8、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：20××年全年按揭面簽235戶，其中建行109戶，農(nóng)行90戶，招行35戶，工行1戶；按揭放款方面：在央行連續(xù)6次上調(diào)準(zhǔn)備金率的不利政策下，完成全年按揭放款418戶，金額2.5032億元整（其中公積金3戶，金額116萬元；普通住宅402，占2.1197億元；商鋪13戶，占3719萬元），取得較好的成績。
來到榮民這個(gè)大家庭已一年半了，在自己的崗位上，雖愛崗敬業(yè)取得一點(diǎn)小小成績，但還存在諸多不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：
2、工作有些過于獨(dú)立化，缺少和同事的協(xié)作；對于銷售方面知識(shí)還有些缺乏；
3、對易居銷售新加入的員工培訓(xùn)不夠，導(dǎo)致自己工作過于吃力；
4、部分工作還做的不夠細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是很到位。
在20××年里，我將決心認(rèn)真提高自己工作水平，加強(qiáng)自己的工作意識(shí)，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)該做到：
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)管理購房按揭客戶資料；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作；
6、注重加強(qiáng)與本部門及公司同事的勾通與協(xié)作，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍；并在按揭給款，資金回籠方面做出自己的一份貢獻(xiàn)。
合約專員工作總結(jié)篇十一
報(bào)稅聯(lián)發(fā)票原件、報(bào)稅申請表、合格證復(fù)印件（二維碼清晰，油墨不能太深、稅局掃描不出二維碼需帶合格證原件）、車主身份證復(fù)印件、流動(dòng)人口證復(fù)印件、購車發(fā)票復(fù)印件。
南寧當(dāng)?shù)兀ㄎ澍Q區(qū)、賓陽縣、上林縣、橫縣）上牌，就在南寧當(dāng)?shù)貒惥仲徺I機(jī)動(dòng)車購置稅。其他城市上牌，回當(dāng)?shù)刭彾悺?BR> 如買錯(cuò)稅，辦理退稅需要一個(gè)月的時(shí)間，造成無法回當(dāng)?shù)厣吓?。檢查發(fā)票與合格證的購車信息、身份證號(hào)碼、車架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)。
公司購買車輛、需要營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、身份證復(fù)印件，報(bào)稅聯(lián)申請表蓋章。機(jī)動(dòng)車檔案袋填寫相應(yīng)的信息，不可涂改。
pda驗(yàn)車，合格證原件、車架號(hào)拓印條。排隊(duì)、驗(yàn)車、拍照。
7座車后排頭枕升起、三級(jí)牌準(zhǔn)備好、發(fā)動(dòng)機(jī)車蓋打開。玻璃窗升起。
1、檢查發(fā)票與合格證的購車信息、身份證號(hào)碼、車架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)。
2、車架號(hào)共17位。避免缺少、錯(cuò)誤的現(xiàn)象。
3、特別注意保險(xiǎn)發(fā)票日期與購車發(fā)票日期。
如開票日期是20xx年4月25日，保險(xiǎn)日期是20xx年4月21日。即不一致，需要出具保前聲明。
客戶身份證原件、復(fù)印件標(biāo)注車主電話。------復(fù)印件清晰、a 4紙背面無其他信息文字、圖案。
流動(dòng)人口證明（居住證復(fù)印件）發(fā)票注冊聯(lián)原件保險(xiǎn)副本原件合格證原件
抵押合同、抵押登記申請表、按揭公司委托書（公司蓋章）、個(gè)人委托書?？蛻羯矸葑C原件、復(fù)印件、代辦人身份證原件、復(fù)印件。
綠本、行駛證、完稅證明。免檢標(biāo)帖?？蛻糇C件歸還。
合約專員工作總結(jié)篇十二
xx年，我縣人事人才工作和機(jī)構(gòu)編制工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在省州人事部門的指導(dǎo)幫助下，在全縣各部門的大力支持和密切配合下，認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。圍繞縣委、縣政府確定的“人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略”要求，密切聯(lián)系實(shí)際，改進(jìn)工作措施，認(rèn)真扎實(shí)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，為順利完成全年工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將xx年工作情況匯報(bào)如下：
(一)強(qiáng)化公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，抓好各項(xiàng)管理工作。
1、做好xx年機(jī)關(guān)工作人員年度考核工作。根據(jù)《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》對公務(wù)員(參照公務(wù)員管理人員)、機(jī)關(guān)工勤人員xx年度的工作進(jìn)行了嚴(yán)肅認(rèn)真的考核。600名國家公務(wù)員，考核為優(yōu)秀的120人;稱職的442人;基本稱職的2人;不定等次的36人。220名機(jī)關(guān)工勤人員，考核為優(yōu)秀的37人;合格的183名。
2、做好xx年公務(wù)員(人民警察)錄用工作和大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級(jí)工作。根據(jù)紅人通〔xx〕260號(hào)文件要求，我縣共補(bǔ)充錄用10名公務(wù)員(人民警察)。全年來共辦理了大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)48人。
3、做好非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的確定(晉升)工作。根據(jù)紅河州人民政府xx年12月26日第三十七次常務(wù)會(huì)議精神，階段性恢復(fù)執(zhí)行紅河州國家公務(wù)員科級(jí)以下非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升。通過查閱檔案、認(rèn)真審核，仔細(xì)對照，確定(晉升)科員43人。
4、做好xx年選聘高校畢業(yè)生到村任職工作。根據(jù)省、州相關(guān)文件精神，經(jīng)過筆試、考察、體檢，共選聘63名高校畢業(yè)生到村任職。
5、做好xx年定向考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公務(wù)員工作。根據(jù)省委組織部、省人力資源和社會(huì)保障廳、省委農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、省民政廳、省農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于云南省xx年定向考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公務(wù)員的通知》文件精神，通過筆試、面試、體檢、政審，我縣考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公務(wù)員1人。
6、做好xx年公務(wù)員招考工作。根據(jù)云南省人力資源和社會(huì)保障廳《xx年考試錄用公務(wù)員公告》及《紅河州xx年度考錄公務(wù)員補(bǔ)充公告》精神，通過筆試、面試、體檢、政審，我縣共招考公務(wù)員59人，其中公安30人，森林公安3人，其他公務(wù)員26人。
7、做好公務(wù)員統(tǒng)計(jì)工作。根據(jù)《云南省人事廳關(guān)于開展xx年公務(wù)員統(tǒng)計(jì)工作的通知》(云人通xx50號(hào))和州人事局紅人通xx4號(hào)文件要求，積極組織開展全縣公務(wù)員統(tǒng)計(jì)工作。按要求，分別對871名公務(wù)員和91名參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位人員進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。
8、做好機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員流動(dòng)調(diào)配管理工作。按照瀘政發(fā)xx63號(hào)文件要求，全年共辦理各類人員調(diào)動(dòng)手續(xù)123人，其中正常調(diào)動(dòng)公務(wù)員5人，事業(yè)干部47人，工人23人，調(diào)往縣外31人(其中公務(wù)員10人、事業(yè)干部19人、工人2人)，從縣外調(diào)入17人(其中公務(wù)員9人、事業(yè)干部3人、工人5人)。
9、做好公務(wù)員登記和參照公務(wù)員法管理人員登記工作。根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、《〈中華人民共和國公務(wù)員法〉工作方案》、《紅河州實(shí)施〈中華人民共和國公務(wù)員法〉工作方案》和省人事廳《關(guān)于紅河州人民政府研究室等單位參照公務(wù)員法管理的通知》精神，報(bào)州人事局審批，對符合公務(wù)員登記條件的52人進(jìn)行了登記;對符合參照公務(wù)員管理?xiàng)l件的8人進(jìn)行了登記。
10、做好全縣政府系統(tǒng)公務(wù)員危機(jī)管理培訓(xùn)工作。根據(jù)《云南省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于在全省政府系統(tǒng)公務(wù)員中開展危機(jī)管理培訓(xùn)的通知》(云人社發(fā)xx130號(hào))和紅人通xx59號(hào)文件精神，為增強(qiáng)我縣各級(jí)政府系統(tǒng)公務(wù)員的危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí)，提高應(yīng)對各種危機(jī)的能力和公共管理水平，結(jié)合我縣實(shí)際，在全縣政府系統(tǒng)980余名公務(wù)員中開展危機(jī)管理培訓(xùn)。
11、做好關(guān)于加強(qiáng)基層公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)有關(guān)問題開展調(diào)研的工作。為配合國家公務(wù)員局就基層公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)中存在的有關(guān)問題進(jìn)行研究工作，按照云人社辦xx33號(hào)文件要求，積極認(rèn)真開展基層公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)調(diào)研工作。我縣公務(wù)員構(gòu)成比例中，35歲以下的占34，36至45歲的占40;46至55歲的占23，56歲以上的占3;高中以下文化的占14;大專文化的占45，本科文化的占41。
(二)進(jìn)一步做好專業(yè)技術(shù)人員職稱推薦評審工作，強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員管理。
1、完成全縣事業(yè)單位工作人員xx年度考核工作。根據(jù)上級(jí)通知精神，結(jié)合各事業(yè)單位實(shí)際，完成了全縣259個(gè)事業(yè)單位的6994名工作人員的年度考核工作?？己藶閮?yōu)秀的1017人(其中專業(yè)技術(shù)人員928人、職員3人、工人86人)，合格的5748人(其中專業(yè)技術(shù)人員4758人、職員14人、工人976人)，基本合格1人，不合格8人，不定等次的204人，不予考核的16人。
2、完成xx年度專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。按照州人事局的安排，我局結(jié)合實(shí)際完成了xx年度專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。截止xx年12月31日止，全縣共有專業(yè)技術(shù)人員6333人，全額和差額撥款事業(yè)單位5863人、自收自支事業(yè)單位162人、企業(yè)單位213人、非國有企業(yè)單位95人。
3、切實(shí)抓好我縣xx年度企事業(yè)單位各系列專業(yè)技術(shù)人員的資格評審工作。全年共推薦599名專業(yè)技術(shù)人員評審專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，目前，經(jīng)省、州、縣專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審委員會(huì)評審?fù)ㄟ^528人。其中：群文系列15人;中學(xué)系列197人;小學(xué)系列165人;黨校系列3人;農(nóng)業(yè)系列60人;工程系列150人;衛(wèi)生系列6人;新聞系列3人。
4、組織全縣專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行《知識(shí)產(chǎn)權(quán)》科目培訓(xùn)。從xx年6月至10月開始組織全縣6255名專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了《知識(shí)產(chǎn)權(quán)》科目培訓(xùn)，并于xx年10月14日組織了全縣統(tǒng)一考試，合格率為100。
5、穩(wěn)步推進(jìn)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。按照省州關(guān)于進(jìn)一步完善事業(yè)單位人事制度改革，全面開展事業(yè)單位崗位設(shè)置工作的`要求，我縣于今年6月8日召開了全縣事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施工作動(dòng)員大會(huì)，在全縣范圍內(nèi)開展事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作，我局在開展事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作中嚴(yán)格把好四道關(guān)口：一是統(tǒng)一口徑，作好解釋;二是摸底調(diào)查，收集問題;三是先易后難，穩(wěn)步推進(jìn);四是認(rèn)真學(xué)習(xí)，吃透政策。在實(shí)施過程中注意聽取各行業(yè)、各部門意見，并做好整理收集各類問題，并及時(shí)向上級(jí)反映情況。
(三)加強(qiáng)聘用合同鑒證管理，切實(shí)做好工資基金審核發(fā)放工作。
1、認(rèn)真做好合同鑒證管理和工人技術(shù)等級(jí)聘任工作。xx年，共審核辦理全縣各單位合同鑒證622人，審核并辦理機(jī)關(guān)事業(yè)單位工勤人員取得工人技術(shù)等級(jí)后聘任中級(jí)工143人，高級(jí)工137人，技師18人，并兌現(xiàn)了工資待遇。
2、認(rèn)真審核工資基金，切實(shí)維護(hù)單位職工的利益。全年累計(jì)審核工資基金戶3828個(gè)，審核工資159612人次，工資總額319834096元。
3、認(rèn)真組織完成xx年工資統(tǒng)計(jì)工作。根據(jù)州人事局《關(guān)于xx年機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表的通知》要求，按照州人事的統(tǒng)一布置，完成xx年工資統(tǒng)計(jì)、收集、審核、錄入?yún)R總，并按要求上報(bào)州人事局。
(四)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，有效配置人才資源。
1、認(rèn)真辦理人事代理業(yè)務(wù)。全年共辦理到我縣就業(yè)登記的大中專畢業(yè)生人事代理503人;辦理保存人事關(guān)系與檔案協(xié)議48人，全部納入我縣人才儲(chǔ)備庫，接收檔案材料，錄入計(jì)算機(jī)管理。
2、抓好我縣xx年事業(yè)單位公開招聘部分事業(yè)單位工作人員工作。按照《紅河州xx年上半年事業(yè)單位面向社會(huì)公開招聘工作人員公告》要求，在縣招聘領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排布置下，與縣教育局、衛(wèi)生局密切合作、精心組織，圓滿完成我縣xx年事業(yè)單位公開招聘工作，上半年共招聘工作人員19名，下半年共招聘4名工作人員已進(jìn)入政審階段。
3、積極搭建就業(yè)平臺(tái)，努力擴(kuò)大服務(wù)渠道。為加強(qiáng)供需對接的針對性，充分發(fā)揮人才市場在畢業(yè)生資源配置中的重要作用，為畢業(yè)生就業(yè)和用人單位選人用人搭建便捷的橋梁，充分發(fā)揮人才市場在人才資源配置中的重要作用，強(qiáng)化服務(wù)功能，加強(qiáng)供需對接性，開展專場人才招聘會(huì)、綜合人才招聘會(huì)和推薦等多種形式的就業(yè)方式。今年以來，為紅河幫達(dá)實(shí)業(yè)有限公司等非公企業(yè)通過專場人才招聘會(huì)，成功招聘各類專業(yè)人才3人，為紅河千山生物工程有限公司、錦輝地產(chǎn)等9家用人單位成功推薦人才28名，緩解我縣就業(yè)壓力。
(五)積極做好工資福利工作，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。
1、完成我縣xx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員工資正常晉升工作。根據(jù)相關(guān)文件要求，我局從xx年5月25日開始，至6月5日止，全面完成全縣xx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員正常晉升工資的各項(xiàng)審核審批工作。機(jī)關(guān)單位工作人員正常晉升工資6785人，月增資167520元。全額撥款事業(yè)單位工作人員正常晉升工資5928人，月增資148706元。差額撥款事業(yè)單位工作人員正常晉升工資383人，月增資8689元。自收自支事業(yè)單位工作人員正常晉升工資249人，月增資4503元。
2、完成我縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員xx年度年終一次性獎(jiǎng)金預(yù)發(fā)審核審批工作。根據(jù)國家、省、州的工資政策，我縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員xx年度年終一次性獎(jiǎng)金預(yù)發(fā)審核審批工作，此次審核審批機(jī)關(guān)xx年度年終一次性資金事業(yè)單位xx年納入績效工資總量的一個(gè)月基本工資額度發(fā)放7597人，兌現(xiàn)資金8206266元。
3、按時(shí)完成我縣義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績效工作。根據(jù)中央、省、州相關(guān)文件規(guī)定，我縣于xx年9月8日至11日，歷時(shí)四天，圓滿完成了我縣義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績效工資工作。我縣義務(wù)教育學(xué)校從xx年1月1日起執(zhí)行統(tǒng)一的基礎(chǔ)性績效工資、獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資以及退休人員生活補(bǔ)貼。
4、認(rèn)真做好全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員晉升職務(wù)晉升工資及特殊崗位津貼的審核審批工作。一年來，共審核審批全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員晉升職務(wù)(工人技術(shù)等級(jí))晉升工資582人，月增資51181元;按照知識(shí)分子補(bǔ)貼有關(guān)文件規(guī)定，批準(zhǔn)169人享受(調(diào)整)知識(shí)分子補(bǔ)貼;重新確定工資4人;對3名處分期滿收回安排工作的人員重新確定了工資;對1名處分人員重新確定了生活費(fèi);批準(zhǔn)享受殯葬職工特殊行業(yè)津貼13人;辦理享受特級(jí)教師津貼2人。
5、認(rèn)真執(zhí)行退休政策，做好撫恤金發(fā)放管理。按照相關(guān)文件規(guī)定，辦理機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員正常退休和提前退休49人，發(fā)放一次性修建房補(bǔ)助費(fèi)和安家費(fèi)178560元。按照國家的撫恤政策，辦理了9名死亡職工的一次性撫恤費(fèi)，發(fā)放一次性撫恤金及喪葬補(bǔ)助費(fèi)249156元。批準(zhǔn)享受月定期生活困難補(bǔ)助費(fèi)11人，月增資4637元。認(rèn)定工傷1人。
1、認(rèn)真落實(shí)軍轉(zhuǎn)安置政策。根據(jù)軍轉(zhuǎn)干部的專業(yè)和特長，充分征求用人單位和軍轉(zhuǎn)干部個(gè)人的意見，今年我縣共完成2名軍轉(zhuǎn)干部的安置工作，做到了上級(jí)、軍轉(zhuǎn)干部及安置單位三滿意。
2、加強(qiáng)對自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的教育管理，認(rèn)真做好日常服務(wù)工作。我縣現(xiàn)有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部5人，為做好自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的管理服務(wù)工作，我們加強(qiáng)對自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的教育管理，積極為自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部辦理醫(yī)療保險(xiǎn)，認(rèn)真開展自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部走訪慰問活動(dòng)。全面了解掌握他們的工作、生活、身體狀況，做到底子清，情況明。
3、嚴(yán)格執(zhí)行解困政策，切實(shí)抓好企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部維穩(wěn)工作。今年，我縣嚴(yán)格按照省州文件精神，共向符合條件的27名軍轉(zhuǎn)干部兌現(xiàn)解困資金174360元，另外對陳文忠、昂登明兩名家庭比較困難的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了個(gè)案補(bǔ)助，共補(bǔ)助資金3000元。
4、開展送溫暖活動(dòng)。我局對全縣的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部和自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了“八·一”走訪慰問，并召開了座談會(huì)。同時(shí)我局深入到軍轉(zhuǎn)干部家中，與他們親切交談，詳細(xì)了解他們的身體、生活和工作情況，并給每個(gè)軍轉(zhuǎn)干部發(fā)放了200元的慰問金，帶去了黨和政府的關(guān)懷。
(七)強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制管理，抓好事業(yè)單位登記管理工作。
1、做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制調(diào)整補(bǔ)充工作。嚴(yán)格按照機(jī)構(gòu)編制管理相關(guān)規(guī)定，對職能強(qiáng)化的機(jī)構(gòu)給予編制管理充實(shí)，成立了12個(gè)機(jī)構(gòu)，并對相應(yīng)的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)作了適當(dāng)調(diào)整。
2、大膽探索，扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理工作。為加強(qiáng)和規(guī)范機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制和人員管理，強(qiáng)化對機(jī)構(gòu)編制管理人員選配工作的社會(huì)監(jiān)督，解決超編、超職數(shù)、混編、混崗和底數(shù)不清等問題。我局根據(jù)中央和省、州有關(guān)機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理的要求，在征求有關(guān)部門意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合我縣實(shí)際，配合有關(guān)部門聯(lián)合制定下發(fā)了《關(guān)于在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位實(shí)行機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理的通知》(瀘機(jī)編辦xx3號(hào)文件)，明確了開展機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理的政策依據(jù)、管理范圍和對象、基本手段和方法、實(shí)施程序等，明確了機(jī)構(gòu)編制、組織、人事、財(cái)政等部門在實(shí)名制管理過程中各自的職責(zé)和任務(wù)，建立了機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理制度。各單位依照機(jī)構(gòu)編制部門核定的編制數(shù)額和人事管理的有關(guān)政策規(guī)定，對本單位的工作職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、實(shí)有人員情況進(jìn)行全面清理和核查，并對機(jī)關(guān)事業(yè)單位在編在職工作人員造冊登記。對未經(jīng)批準(zhǔn)和不符合人事管理規(guī)定配備的人員，不列入編制實(shí)名制名單;對混編混崗人員，依照機(jī)構(gòu)編制管理的規(guī)定清理歸位。全縣8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和104個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位全部納入了機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理。
3、加強(qiáng)監(jiān)督管理，依法進(jìn)行事業(yè)單位登記工作。我縣現(xiàn)登記的法人單位共328個(gè)，其中今年新登記單位16個(gè)，變更登記單位45個(gè)，年檢290個(gè)。
(一)認(rèn)真做好人事信訪工作。
xx年，我局進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢下人事信訪工作力度，及時(shí)化解人事編制工作中存在的不穩(wěn)定因素，做到對每一位來訪者耐心解答釋疑，切實(shí)解決問題;對每一封來信認(rèn)真登記，調(diào)查取證，客觀分析因果，做到不因事小而不為，不因事煩而推諉。認(rèn)真處理上級(jí)部門轉(zhuǎn)來的信件，研究解決問題的辦法，爭取給上訪人一個(gè)滿意的答復(fù)。全年共接待了來訪咨詢?nèi)藛T8批26人次，辦理各類信訪7件，辦理來電21人次，按時(shí)完成每月15日的信訪月報(bào)，努力維護(hù)我縣人事和諧和社會(huì)穩(wěn)定。
(二)扎實(shí)抓好機(jī)關(guān)黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
xx年，局黨支部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神。以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，按照“抓隊(duì)伍必先抓黨員，抓黨員必先抓黨建”的要求。結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，在抓好黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的同時(shí)，大膽探索培訓(xùn)模式，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方法;將黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)與人事工作有機(jī)結(jié)合，全面置于群眾、基層和社會(huì)的監(jiān)督之下，扎實(shí)推進(jìn)“陽光人事、法治人事、效能人事”進(jìn)程，收到了實(shí)效。
(三)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
按照縣委的統(tǒng)一部署，為了確保學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)深入、持久、有效開展，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)人事編制工作，我局于xx年3月25日召開動(dòng)員大會(huì)，深刻領(lǐng)會(huì)中央和省、州、縣委關(guān)于深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的一系列文件精神，統(tǒng)一思想，建立機(jī)構(gòu)，從思想上、組織上、制度上保證學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)健康有序展開。既高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成“規(guī)定動(dòng)作”，又積極探索、創(chuàng)新“自選動(dòng)作”。確保了活動(dòng)的深入開展，使活動(dòng)收到較好實(shí)效，進(jìn)一步推動(dòng)了我縣人事人才和編制工作的發(fā)展。
(四)做好陽光政府四項(xiàng)制度工作。
我局把陽光政府四項(xiàng)制度工作作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓，與全局中心工作同安排同部署。根據(jù)縣政府相關(guān)要求，結(jié)合人事人才工作實(shí)際，制定了《××縣人事局重大決策聽證制度實(shí)施方案》、《××縣人事局重要事項(xiàng)公示制度實(shí)施方案》、《××縣人事局重點(diǎn)工作通報(bào)制度實(shí)施方案》和《××縣人事局政務(wù)信息查詢制度實(shí)施方案》，及時(shí)上報(bào)我局各項(xiàng)重大決策聽證、重要事項(xiàng)公示、重點(diǎn)工作通報(bào)計(jì)劃及具體內(nèi)容。于5月5日開通了96128政務(wù)信息查詢專線電話(0873-6621599)，嚴(yán)格遵守96128政務(wù)信息查詢專線電話的管理規(guī)定，確保上班時(shí)間在崗，堅(jiān)持使用普通話，熱情有禮貌、耐心細(xì)致地為群眾提供信息查詢服務(wù)。開通以來，未發(fā)生無人接聽，長時(shí)間占線，態(tài)度粗暴、拒絕推諉等現(xiàn)象。同時(shí)，利用政府信息公開網(wǎng)站平臺(tái)，及時(shí)對外發(fā)布“陽光政府四項(xiàng)制度”相關(guān)信息，宣傳我局工作動(dòng)態(tài)，營造良好氛圍，為群眾提供人事工作進(jìn)展情況、機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門職能、辦事程序、政策法規(guī)等政務(wù)信息咨詢服務(wù)內(nèi)容，努力推動(dòng)“陽光人事”制度建設(shè)。
三、存在問題。
(一)人才供需矛盾突出。普通高校畢業(yè)生回瀘人數(shù)逐年增多，就業(yè)難度不斷增大。
(二)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)職務(wù)，受崗位數(shù)限制，取得職稱資格與享受崗位工資待遇矛盾突出。
(三)企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部維穩(wěn)工作情況復(fù)雜，形勢嚴(yán)峻。
(四)辦公經(jīng)費(fèi)緊缺，妨礙各項(xiàng)人事人才工作正常運(yùn)行。
四、xx年工作計(jì)劃。
(一)按照省、州要求做好縣鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)改革工作。
(二)認(rèn)真做好xx年公務(wù)員考錄工作。按照州委組織部、州人事局統(tǒng)一安排部署，積極組織做好公務(wù)員考錄工作;按照省、州及縣委、縣政府要求，按時(shí)完成事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作和xx年部分事業(yè)單位工作人員招聘工作。
(三)拓展人事服務(wù)領(lǐng)域，探索人才租賃、人才派遣、人才測評等。加強(qiáng)與非公企業(yè)聯(lián)系，及時(shí)提供人才信息，組織召開大型人才供需見面洽談會(huì)，促進(jìn)大中專畢業(yè)生就業(yè)，不斷緩解就業(yè)壓力。
(四)進(jìn)一步抓好企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部解困政策的貫徹落實(shí)，認(rèn)真做好補(bǔ)發(fā)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難專項(xiàng)補(bǔ)助資金發(fā)放工作，加大政策宣傳和思想教育工作力度，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧人事。
合約專員工作總結(jié)篇十三
1.對本部門工作向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
2.安排、指導(dǎo)、檢查和協(xié)調(diào)本部門工作，并做好集團(tuán)與相關(guān)部門的溝通工作。
3.及時(shí)掌握政府部門的有關(guān)規(guī)定要求和建筑市場工、料價(jià)格動(dòng)態(tài)，注重調(diào)查研究，做到心中有數(shù)，為公司嚴(yán)把工程支出關(guān)。
4.負(fù)責(zé)審定項(xiàng)目開發(fā)中正式工程和其它工程的給排水、電氣、空調(diào)、裝飾、安裝等預(yù)結(jié)算，并負(fù)責(zé)合同和工程款管理。
5.參與工程驗(yàn)收工作。
6.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的項(xiàng)目估算、測算及其它工作。
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)合約部的領(lǐng)導(dǎo)工作，兼任合同、招投標(biāo)管理、工程用款、審核、撥付工作。
2.組織項(xiàng)目投資估算和經(jīng)濟(jì)分析。
3.經(jīng)織項(xiàng)目的購地、拆遷、勘察、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、監(jiān)理及施工合同的簽訂與管理工作。
4.組織各項(xiàng)工程招標(biāo)、編制工程招標(biāo)文件、工程招標(biāo)標(biāo)底、審核投標(biāo)文件中經(jīng)濟(jì)部分的內(nèi)容，并負(fù)責(zé)提供招標(biāo)工程綜合性評議報(bào)告。
5.組織本部門員工參與規(guī)劃等重大設(shè)計(jì)方案和施工組織設(shè)計(jì)的討論，并從經(jīng)濟(jì)角度提出建議。
6.負(fù)責(zé)工程用款統(tǒng)計(jì)，做好月統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)工作。
7.負(fù)責(zé)工程進(jìn)度款審核、協(xié)調(diào)和撥款工作。
8.組織工程概、預(yù)、結(jié)算工作。
9.參與對材料、設(shè)備的市場價(jià)格的調(diào)研，負(fù)責(zé)對主要器材和設(shè)備選型、定型中的價(jià)格審核工作。
10.參與各階段的施工驗(yàn)收。
11.組織本部門員工做好相關(guān)工程經(jīng)濟(jì)檔案保管與_______。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
合約專員工作總結(jié)篇十四
1、負(fù)責(zé)審查各類經(jīng)濟(jì)合同的證照、評審會(huì)簽單、評審會(huì)議記錄的齊全。各項(xiàng)條款符團(tuán)規(guī)定，并做到及時(shí)準(zhǔn)確。
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)合同信息，輸入電腦的工作，全面實(shí)行信息化管理;并做到信息保密、安全及時(shí)準(zhǔn)確登記。
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)合同專用章的使用及保管。使用及保管程序符合集團(tuán)相關(guān)規(guī)定，登記內(nèi)容清晰、完整。
4、負(fù)責(zé)合同評審會(huì)簽單、合同評審會(huì)議記錄的整理。及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范。
5、負(fù)責(zé)管理集團(tuán)合同文本，建立合同檔案目錄及合同臺(tái)帳。及時(shí)、準(zhǔn)確。
合約專員工作總結(jié)篇十五
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
身高：159cm體重：40kg。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：合同管理。
工作年限：3職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：兩個(gè)星期
月薪要求：4500～5499元希望工作地區(qū)：廣州，番禺區(qū)，天河區(qū)。
工作經(jīng)歷。
廣州市**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司起止年月：-01～-03。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā)。
3、負(fù)責(zé)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善合同管理、履約管理、供應(yīng)商評價(jià)等合約專項(xiàng)管理工作;。
5、協(xié)助編制、整理各專業(yè)合同范本，推進(jìn)統(tǒng)一合同模板的制定和使用，不斷提高合同管理效率;大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)，請注明。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;。
7、取得的業(yè)績及獎(jiǎng)勵(lì)：優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。
離職原因：福利不齊全，發(fā)展空間不夠大。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā)。
2、協(xié)調(diào)解決合同履行中出現(xiàn)的法律問題，盡量避免合同糾紛產(chǎn)生，嚴(yán)控合同風(fēng)險(xiǎn);。
4、與法務(wù)、財(cái)務(wù)部門協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化合同模板的制定;。
5、總結(jié)合同執(zhí)行情況，提出對標(biāo)準(zhǔn)格式合同的調(diào)整意見;。
畢業(yè)院校：廣東技術(shù)師范學(xué)院。
最高學(xué)歷：本科獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：-06
專業(yè)一：法學(xué)專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語：英語良好粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：精通。
工作能力及其他專長。
5、掌握日常辦公軟件操作，掌握財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、建筑工程基礎(chǔ)知識(shí)。
個(gè)人自我評價(jià)。
本人今年25歲，漢族，法學(xué)本科。我平時(shí)喜歡看書和上網(wǎng)瀏覽信息，我的性格比較開朗、樂觀、隨和，和親人朋友及同事能夠和睦相處，并且對生活充滿了信心。我目前在廣州市敏**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司擔(dān)任合約專員一職，在部門里先后在不同的`崗位工作過，我負(fù)責(zé)過草擬及簽訂工作，并跟進(jìn)處理合同變更及違約事務(wù)，平時(shí)也會(huì)兼任評審新入職同事的合同，同時(shí)負(fù)責(zé)部門內(nèi)容相關(guān)管理制度的制定工作，這也致使我具備了對工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，對同事耐心，安排工作有條理、檢查工作細(xì)心的良好素質(zhì)，并具有一定的組織、協(xié)調(diào)能力，同時(shí)也得到同事的認(rèn)可。通過兩年多的工作我學(xué)到了很多知識(shí)，還培養(yǎng)了我堅(jiān)韌不拔的意志和頑強(qiáng)拼搏的精神，使我能夠在工作中不斷地克服困難，同時(shí)讓我認(rèn)識(shí)到人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上，而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發(fā)到最高，我熱愛我的工作，但每個(gè)人都是在不斷地尋求取得更好的成績，我覺得人不能停止進(jìn)步，人生不能沒有奮斗，希望貴司能提供一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)給我，謝謝!
合約專員工作總結(jié)篇十六
身高：165cm體重：66kg。
戶籍：廣東湛江現(xiàn)所在地：廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校：華南理工大學(xué)學(xué)歷：?？?。
專業(yè)名稱：工業(yè)與民用建筑畢業(yè)年份：
工作年限：十年以上職稱：中級(jí)職稱。
職位類別：建筑/房產(chǎn)。
職位名稱：合約部經(jīng)理;項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人;。
工作地區(qū)：湛江市;。
待遇要求：可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間：三個(gè)月內(nèi)。
計(jì)算機(jī)能力：一般;。
綜合技能：1、熟練撐握各類預(yù)結(jié)算軟件的操作及各類定額、清單計(jì)算規(guī)范。
2、熟悉office辦公軟件、autocad等軟件操作;。
3、工程師、造價(jià)員、注冊二級(jí)建造師(建筑、市政專業(yè))。
教育培訓(xùn)。
7月-月華南理工大學(xué)?？啤?BR> 培訓(xùn)經(jīng)歷：時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司：廣東省美術(shù)設(shè)計(jì)裝修工程公司。
時(shí)間范圍：6月-5月。
公司性質(zhì)：國有企業(yè)。
所屬行業(yè)：房產(chǎn)/家居/裝修/物業(yè)。
擔(dān)任職位：項(xiàng)目預(yù)結(jié)算主管。
工作描述：項(xiàng)目名稱：廣東省貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)校花都校區(qū),總建筑面積為43692平方米，原有26481.86m2舊校舍進(jìn)行改造裝修及新建如下單位工程：飯?zhí)靡弧⒍?，體育看臺(tái)、羽毛球館、室外配套工程(含足球場、籃球場、網(wǎng)球場等、圍墻、市政、綠化、污水處理池、擋土墻等)。
所在公司：廣東火電工程總公司。
時(shí)間范圍：206月-11月。
公司性質(zhì)：國有企業(yè)。
所屬行業(yè)：房產(chǎn)/家居/裝修/物業(yè)。
擔(dān)任職位：合約部副部長。
工作描述：1、現(xiàn)管理項(xiàng)目：廣鋼環(huán)保遷建湛江項(xiàng)目自備電廠2χ350wm機(jī)組。項(xiàng)目合約部副部長。
離職原因：項(xiàng)目年底將完工，想留在湛江地區(qū)工作!
自我評價(jià)：1、本人性格開朗，為人謙和友善、親和力強(qiáng)、具有合作精神。
3、精通圖紙及施工規(guī)范，能勝任各類大型工業(yè)與民用建筑的施工管理及預(yù)結(jié)算工作;。
合約專員工作總結(jié)篇十七
3、負(fù)責(zé)依據(jù)圖紙、施工組織設(shè)計(jì)等編制工程清單、成本測算分析;。
4、負(fù)責(zé)按月度、年度盤點(diǎn)已完工程量，并向業(yè)主報(bào)送工程量報(bào)表;。
5、負(fù)責(zé)初審施工單位月度、年度工程量報(bào)表，作為支付工程進(jìn)度款、結(jié)算款的依據(jù);。
7、負(fù)責(zé)審核工班的竣工結(jié)算;。
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格。
大專及以上學(xué)歷，工程造價(jià)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
裝飾裝修施工單位成本合約相關(guān)工作1年以上經(jīng)驗(yàn)。
會(huì)使用cad。
接受短期出差。
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合約專員工作總結(jié)篇十八
1、負(fù)責(zé)審查各類合同的證照齊全。
2、負(fù)責(zé)審查各類合同的條款符合公司規(guī)定。
3、負(fù)責(zé)公司合同專用章的保管。
4、負(fù)責(zé)公司合同信息輸入電腦的工作，實(shí)行信息化管理。
5、負(fù)責(zé)匯總合同簽訂、執(zhí)行情況，提交合同簽訂、執(zhí)行情況報(bào)告。
6、負(fù)責(zé)管理公司合同文本，建立合同臺(tái)帳及合同檔案。
7、負(fù)責(zé)公司合同的查詢工作。
合約專員工作總結(jié)篇十九
我們的工作是隨著工程建設(shè)任務(wù)的伊始而開始，也同時(shí)需伴隨工程建設(shè)任務(wù)直到結(jié)束。作為金馬凱旋集團(tuán)的員工，我們首先要了解企業(yè)的文化，學(xué)習(xí)公司的歷史，只有認(rèn)同了公司企業(yè)文化，我們才能在思想上以及行動(dòng)中真正的成為集團(tuán)的一員，才能與集團(tuán)公司的要求一致，才能對公司的高層的會(huì)議精神和規(guī)章制度予以認(rèn)可并認(rèn)真執(zhí)行，才能帶著積極向上的激情工作，才能在工作中不帶消極、叛逆的情緒。與公司同步，帶動(dòng)整體的步伐，只有對公司產(chǎn)生感情，才能將自己的情感融入公司，每人為公司邁出一小步，將會(huì)使公司前進(jìn)一大步。
二、加強(qiáng)、加大部門素質(zhì)建設(shè)，儲(chǔ)備技能人才。
審計(jì)人員要全方位學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)完善自己，充實(shí)自已，具體通過如下方式：
1、有機(jī)會(huì)參加合適的培訓(xùn)，如廣聯(lián)達(dá)公司定期組織的有關(guān)專題會(huì)，或者收費(fèi)的系統(tǒng)性的造價(jià)班等等。
2.從實(shí)際工作中獲得提高，項(xiàng)目多、范圍廣是壓力，同時(shí)也是一次次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在面對問題時(shí)，或內(nèi)部探討、或請教專家，總之問題解決的過程也是一個(gè)豐富自我的機(jī)會(huì)。
嚴(yán)格按照工作流程圖執(zhí)行，其中的重點(diǎn)：
1.審計(jì)施工合同是否與招標(biāo)文件一致。
2.對于設(shè)計(jì)變更應(yīng)該有規(guī)定程序。
3.嚴(yán)格規(guī)范證據(jù)材料。
工程資料有時(shí)出現(xiàn)惡意篡改情況，篡改的內(nèi)容多是對那些難以實(shí)地驗(yàn)證的數(shù)據(jù)進(jìn)行改動(dòng)，以達(dá)到獲得更多利潤的目的。
五、安全與環(huán)境管理保障建立審計(jì)約束機(jī)制。
認(rèn)真執(zhí)行、落實(shí)公司制定的相關(guān)績效考核制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、糾正錯(cuò)誤，用懲罰的措施對其鞭策；更要對為公司創(chuàng)造效益、挽回?fù)p失的行為給予獎(jiǎng)勵(lì)，提高當(dāng)事人的積極性，以鼓勵(lì)其用更加飽滿的熱忱去工作。
此階段投標(biāo)與設(shè)計(jì)共存，相互交織、影響。
在編制投標(biāo)文件時(shí)，編審人員應(yīng)收集、篩選、分析各類有價(jià)值的數(shù)據(jù)、資料，對影響工程造價(jià)的各種因素進(jìn)行鑒別、預(yù)測、評價(jià)，然后編制投標(biāo)文件。首先分析評分規(guī)則、控制價(jià)，盡可能多的滿足硬性條件，如資質(zhì)、業(yè)績等；依據(jù)控制價(jià)結(jié)合造價(jià)評分規(guī)則確定工程總價(jià)，再結(jié)合技術(shù)要求、施工圖紙確定每個(gè)分項(xiàng)價(jià)格；技術(shù)標(biāo)沒有大偏差，分值相差不大，如果有針對性會(huì)更好。對于項(xiàng)目中造價(jià)比重大的分項(xiàng)單價(jià)組成，應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)分析；對招標(biāo)文件中涉及費(fèi)用的條款，反復(fù)推敲，盡量做到“知己知彼”，盡可能地了解造價(jià)預(yù)算形成的來龍去脈，以利于日后結(jié)算審計(jì)工作。
而設(shè)計(jì)呢？符合設(shè)計(jì)規(guī)范要求的設(shè)計(jì)是最有效的，也是最經(jīng)濟(jì)的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)人員要充分利用前期已完成的、有類似項(xiàng)目的設(shè)計(jì)案例，將各類工程的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)指標(biāo)，與新項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案工程進(jìn)行對比，找出最優(yōu)的合理化方案。一般情況下，設(shè)計(jì)人員往往偏重于設(shè)計(jì)本身的質(zhì)量與功能，而忽略設(shè)計(jì)對工程造價(jià)的影響，甚至有些設(shè)計(jì)的安全系數(shù)大大超過設(shè)計(jì)規(guī)范的要求，由此造成成本偏高、浪費(fèi)。對此應(yīng)采取施工圖評審（經(jīng)營合約部門也參與）的方式，擇優(yōu)選擇更好的設(shè)計(jì)方案。一旦預(yù)算造價(jià)形成后，在整個(gè)施工過程中每降低多少個(gè)百分點(diǎn)，就獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)計(jì)人員或好建議的提議人適當(dāng)比例的設(shè)計(jì)費(fèi)。以經(jīng)濟(jì)扛桿的作用方式，調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)人員（包括項(xiàng)目人員）的積極性，盡量多計(jì)算、多畫圖，充分運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為降低工程造價(jià)成本提供可能。
項(xiàng)目施工階段是履行合同，申請?jiān)露裙こ踢M(jìn)度款的階段。此階段會(huì)發(fā)生影響造價(jià)的設(shè)計(jì)變更與隱蔽簽證等，所以也是獲取審計(jì)效果關(guān)鍵的過程。目前公司部分工程報(bào)價(jià)形式采取“低價(jià)中標(biāo)，簽證盈利”的方式承攬工程，審計(jì)人員（由于達(dá)不到全過程跟蹤審計(jì)，多數(shù)情況下是項(xiàng)目人員辦理）在處理簽證，應(yīng)當(dāng)做到認(rèn)真及時(shí)。如果簽證得不到及時(shí)解決，積累的結(jié)果往往會(huì)影響工程進(jìn)度，況且簽證越拖后越不易簽下來，甚至多最后甲方等單位無人問津，給公司帶來不利的影響。
工程決算階段是工程造價(jià)最終把關(guān)的階段，也是公司再次找到贏利點(diǎn)的過程。該項(xiàng)工作，主要是由審計(jì)人員和設(shè)計(jì)人員一起研究，以施工合同、相關(guān)定額、竣工資料等為依據(jù)，對工程竣工結(jié)算進(jìn)行匯總、核實(shí)。申報(bào)的工程總價(jià)應(yīng)適當(dāng)加大，在與業(yè)主審計(jì)人員的溝通中，要據(jù)理力爭。工程決算的核準(zhǔn)的難點(diǎn)有二：一工程項(xiàng)目隱蔽工程的簽證，二已不具備條件據(jù)實(shí)測量的工程量。這兩點(diǎn)是后期審計(jì)的關(guān)鍵贏利點(diǎn)，但也是把雙刃劍，在與施工隊(duì)結(jié)算時(shí)容易被有意或無意的忽略，因此要求項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)部保留好相關(guān)的資料文件?？傊?jīng)營合約部作為公司審核的最后一個(gè)關(guān)口，在20xx年會(huì)以更加飽滿的精神挑起重?fù)?dān)來，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)同其他部門為公司爭取效益而努力。
合約專員工作總結(jié)篇二十
201x年是公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)大發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下融資部取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下：
一、一年來的主要工作。
1、內(nèi)部調(diào)整。
根據(jù)整個(gè)公司機(jī)構(gòu)劃分的要求，公司對融資部的人員進(jìn)行了更新，補(bǔ)充了新的工作人員。
2、對以前年度相關(guān)融資渠道的梳理。
在去年廣泛接觸的基礎(chǔ)上，對去年與我公司有過接觸的金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行梳理，一方面根據(jù)公司下達(dá)的融資任務(wù)，積極推進(jìn)融資進(jìn)程，各個(gè)項(xiàng)目從額度落實(shí)到項(xiàng)目放款全面落實(shí)，避免了以往推進(jìn)乏力的情況出現(xiàn)；另一方面，有針對性對相關(guān)金融機(jī)構(gòu)建立金融數(shù)據(jù)檔案，了解相關(guān)金融機(jī)構(gòu)的授信政策支持力度，為今后有的放矢的開展融資工作打下了基礎(chǔ)。
3、積極發(fā)展新的融資伙伴在原有接觸的基礎(chǔ)上，廣交朋友，主動(dòng)走訪金融機(jī)構(gòu)，同中誠信托等金融機(jī)構(gòu)建立起了授信關(guān)系，有力保證了融資結(jié)構(gòu)的合理性。
4、認(rèn)真搜集資料，積極嘗試投資運(yùn)作根據(jù)公司發(fā)展的遠(yuǎn)期目標(biāo)，有針對性的對收集上市、債券發(fā)行、資本運(yùn)作等相關(guān)文件，在分析整理的基礎(chǔ)上，一方面為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供資料，另一方面也為公司長期目標(biāo)的開展打下了基礎(chǔ)；并對公司有促進(jìn)作用的投資項(xiàng)目，按照公司領(lǐng)導(dǎo)及管委會(huì)的要求主動(dòng)出擊，向公司領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，相互配合做好投資項(xiàng)目的相關(guān)工作,提供投資運(yùn)作的方向。
5、進(jìn)一步密切與管委會(huì)各局辦的關(guān)系和合作。
認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)一貫的指示要求，密切與管委會(huì)各局辦的關(guān)系。在融資問題上，主動(dòng)與相關(guān)局辦加強(qiáng)互動(dòng)請求支援，同時(shí)提高配合度；對管委會(huì)各局要求配合的地方認(rèn)真合作，積極配合財(cái)政、金融辦、經(jīng)發(fā)局做好融資、申請政府貼息、申請政府補(bǔ)貼工作。
6、加強(qiáng)公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
服從大局，主動(dòng)參與，對公司內(nèi)部各部門相關(guān)要求認(rèn)真配合，對工作需要也主動(dòng)尋求幫助；對公司團(tuán)體活動(dòng)積極參與，不以工作及自身因素進(jìn)行推托，努力參與營造公司團(tuán)結(jié)向上的環(huán)境。
二、相關(guān)任務(wù)的完成情況。
1、建設(shè)中心融資情況為：今年以來開發(fā)建設(shè)中心累計(jì)借款5筆,截至目前建設(shè)中心貸款總余額為92500萬元。
融資總余額為222787.9萬元。
3、上述融資的進(jìn)展超額完成了管委會(huì)下達(dá)的有關(guān)融資任務(wù)，并得到了管委會(huì)及市委、市政府的肯定。同時(shí)，新增融資以1年以上中、長期融資為主，達(dá)到了上年融資計(jì)劃中的調(diào)整結(jié)構(gòu)的要求。
三、明年工作計(jì)劃。
1、下一步融資工作開展的思路：基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目盡量爭取與農(nóng)發(fā)、國開行進(jìn)行合作，以達(dá)到使用時(shí)間長，融資成本低的要求；與商業(yè)銀行的合作逐步進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整，以項(xiàng)目貸款、土地貸款為主，減少短期貸款的額度；直接融資的運(yùn)作，在成功通過發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行大額融資，按照公司發(fā)展的各個(gè)主線的要求進(jìn)一步摸索和增加融資手段和合作伙伴的多樣性，使整個(gè)融資保持一個(gè)相對靈活的態(tài)勢；結(jié)合公司下一步上市的目標(biāo)，多手段靈活地解決融資的需要。
2、主要工作：
根據(jù)公司整個(gè)機(jī)構(gòu)調(diào)整的要求，從集團(tuán)公司的視野，與辦公室一道進(jìn)一步完善融資部管理制度，搭建起融資部管理的制度框架。
配合公司發(fā)展需求，有前瞻性對引進(jìn)融資人才，為公司長遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
維護(hù)好同金融機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系，保證完成公司各項(xiàng)融。
資任務(wù)。對公司大項(xiàng)目推進(jìn)，積極做好前期的融資準(zhǔn)備和推進(jìn)工作，做好融資方案，積極和相關(guān)金融機(jī)構(gòu)的對接，在運(yùn)用好合適金融工具的基礎(chǔ)上，保證項(xiàng)目資金充裕。
在完善融資數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上，做好融資后備項(xiàng)目的收集、完善工作。
在配合相關(guān)局辦工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究政府各項(xiàng)補(bǔ)貼政策，積極為公司爭取各項(xiàng)補(bǔ)貼、貼息。
在直接融資上，一方面要認(rèn)真吃透政策法規(guī)，收集好上市及債券發(fā)行的相關(guān)資料，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；另一方面要加大同證券公司、經(jīng)委、銀監(jiān)局、人行、證監(jiān)會(huì)等相關(guān)部門的聯(lián)系，在取得經(jīng)發(fā)局、財(cái)政局支持的基礎(chǔ)上，爭取我公司納入昆明上市后備企業(yè)資源庫；同時(shí)在條件合適時(shí)，爭取我公司發(fā)行2-5億左右的公司債。