總結(jié)是對所學(xué)知識的歸納和概括，有助于我們深化對知識的理解和記憶。在寫總結(jié)時，要注重客觀性和客戶導(dǎo)向?？偨Y(jié)是一種對過去一段時間經(jīng)驗和成果的概括，如果您想了解一些范文，可以看看以下是小編為大家精心挑選的。
認證工作總結(jié)該篇一
尊敬的體系審核老師、各位領(lǐng)導(dǎo)：iso9001質(zhì)量管理體系的認證工作對于提高企業(yè)的整體管理水平，促進科室基礎(chǔ)管理向更科學(xué)，更規(guī)范方向邁進，無疑是非常重要和非常必要的，在**領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和內(nèi)審組認真負責(zé)下，體系正在向更加符合9001方面靠攏和一致，作為一個基層服務(wù)單位****科，在嚴格科室工作職責(zé)和工作紀律的同時，以iso9001標準為管理標準，通過加強職工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，掌握了解關(guān)于體系過程中的基礎(chǔ)術(shù)語和概念，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會質(zhì)量體系學(xué)中質(zhì)量目標在本部門的分解目標，通過體系一年來的運行，我的感覺是促進了各方面工作的向前邁進，提高了工作效率，在學(xué)體系，學(xué)標準，貫徹落實體系的氛圍中，努力地完成著公司的奮斗目標。下面將我科針對9001：20xx標準的條款做如下總結(jié)：
按照體系二層文件即文件控制程序和記錄控制程序的要求，對文件進行分類編號，對文件包括受控和科室自控文件的格式內(nèi)容以及發(fā)放手續(xù)進行了修訂，所有受控文件進行定置管理，嚴格履行發(fā)放手續(xù)，涉及到的記錄清單及記錄嚴格執(zhí)行《記錄控制程序》記錄填寫做到及時、真實、內(nèi)容完整，字跡清晰，而且不得隨意涂改，本單位責(zé)成專人對所有受控文件及記錄進行保管，不得隨意傳閱，需要是履行相關(guān)手續(xù)。
****科負責(zé)****生產(chǎn)和生活的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，針對體系的要求，及時處理生產(chǎn)和生活中出現(xiàn)的各種矛盾，有效地協(xié)調(diào)處理，保證質(zhì)量管理體系在****的有效運行，保證生產(chǎn)計劃持續(xù)良性運行。
本部門嚴格執(zhí)行《生產(chǎn)和服務(wù)運作的控制程序》，****的鋁土礦質(zhì)量及品位在管理上歸生產(chǎn)運行科，但****科仍然能夠主動協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間的運作學(xué)，充分發(fā)揮部門的職能，****生產(chǎn)和生活環(huán)境都在逐步向標準要求靠攏。生產(chǎn)和服務(wù)過程都得到有效控制。
本部門結(jié)合體系運行的工作特點，不斷改進工作中不規(guī)范行為，體現(xiàn)標準中持續(xù)改進精神，如為使信息的溝通更具時效性，制定了《**科協(xié)調(diào)服務(wù)電話記錄》，通過一年的運行，起到了有效的溝通和信息反饋作用。隨著認證工作的不斷深入和持續(xù)，相信本部門的管理工作和體系標準的要求將相符合，各項工作在持續(xù)改進的過程中，在全員參與的精神下將會做得更好。
認證工作總結(jié)該篇二
哈密市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取人員，生存認證工作于近日全面展開，此次生存認證涉及全市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取人員1.4萬人，認證工作從5月至7月集中開展。在規(guī)定時間內(nèi)未做生存認證的待遇領(lǐng)取人員，將從8月起停止發(fā)放其養(yǎng)老待遇，待核實待遇領(lǐng)取人員符合領(lǐng)取資格后，做補發(fā)養(yǎng)老待遇處理。
一、本地常住居民認證方式：
本地常住待遇領(lǐng)取人員應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)攜本人居民身份證、戶口簿、銀行存折（卡）原件到戶籍所在地或者就近村（居）委會進行現(xiàn)場登記認證。重病、殘疾、癱瘓及高齡等重點人群，不能到指定地點進行現(xiàn)場認證的，可由家屬憑醫(yī)院證明、殘疾證等證明材料向村（居）委會提出上門認證申請，由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道委托村（居）委會協(xié)辦員上門進行認證。
二、異地居住居民認證方式：
長期居住在異地的待遇領(lǐng)取人員，攜帶本人身份證、戶口薄及隨信附寄的《異地居住人員領(lǐng)取待遇資格協(xié)助認證表》，到居住地所在街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）社會保險工作機構(gòu)或縣（區(qū)）社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理認證手續(xù)協(xié)助認證，并在一個月內(nèi)將認證資料連同近期主流報刊為背景的'本人生活照片一張（5寸）寄回哈密市人社局城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險科，逾期未寄回的，將按規(guī)定暫停參保人員的城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險待遇。
待遇領(lǐng)取資格認證工作結(jié)束后，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處社保所會將認證結(jié)果在行政村、居委會進行公示，公示期不得少于7天。如果居民發(fā)現(xiàn)待遇領(lǐng)取人員喪失領(lǐng)取資格，繼承人或其他相關(guān)人員繼續(xù)領(lǐng)取，或以其他形式弄虛作假，冒領(lǐng)、騙取養(yǎng)老金的，可撥打舉報、監(jiān)督電話（哈密市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險科電話：0902-2259178）。
認證工作總結(jié)該篇三
2013-2014上半年是舊的學(xué)分認證方式圓滿收尾的一年，也是新的學(xué)分認證方式欣欣開局的一年。在這承前啟后的關(guān)鍵時間里，認證部仍以穩(wěn)中求進的態(tài)度逐步提高工作質(zhì)量，又以積極創(chuàng)新的理念快速適應(yīng)新的認證方式。在學(xué)分審核、學(xué)分審核復(fù)核、以及對將畢業(yè)大四學(xué)生學(xué)分不足問題方面均有突出表現(xiàn)，較好的完成學(xué)校和學(xué)院交給我們?nèi)蝿?wù)的同時，又能積極籌劃工作活動，提高工作質(zhì)量，充份發(fā)揮了本部在學(xué)生工作中的重要地位。
?換屆：于9月7日進行部長換屆競選，乘熱打鐵，又于2013.9.8進行副部長競選，副部長是部里中堅力量，在調(diào)節(jié)上下工作上起到猶為重要的作用，故對他們的選拔中，對其學(xué)習(xí)成績、工作能力、性格、就讀專業(yè)、日常考察以及未來認證工作的需要等各方面，最后全面考量出副部長的人選。其中，張淼、姜博巍、梁志會三人競選部長失敗，服從其本人志愿成為學(xué)分認證部副部長。張楊、張健、周鐵嚴三人競選成為學(xué)分認證部副部長。隨后開始進行了干事的納新工作，雖然之前已經(jīng)有了一系列納新計劃，但計劃趕不上變化，由于時間、軍訓(xùn)、設(shè)計專業(yè)副部長外出寫生等原因，第一次干事的納新較為不順，在張淼、姜博巍、梁志會三位副部長的努力下，于12日的干事競選以及次日的干事二次競選中，共納到24名干事，為認證部注入了新鮮的血液。在干事中，李則霖、劉伯濤、史雪蕊、路天宇等干事表現(xiàn)較為突出。
?工作分配：由于副部長人數(shù)較多，部門工作內(nèi)容復(fù)雜，清晰有序的工作分配，能使工作更好更快的完成。因此對于副部長各自的工作需要做好有規(guī)矩的詳細分配。在學(xué)分審核以及日?；顒诱J證需所有副部長進行，由于副部長的專業(yè)等方面幾乎不同，因此保證了每次的工作都會有副部長在場。在日常的認證活動中，姜博巍、張淼兩人負責(zé)活動認證章以及刷卡機器鑰匙的送還。張楊負責(zé)每次活動認證的認證時間預(yù)定。梁志會、張健、周鐵嚴三人進行輔助工作。每次認證前副部長需先分配好各自以及干事的工作。當部長不在場時，每次都均需一名副部長進行工作的匯報。電腦文件、打表等問題由張健、張楊、姜博巍三人負責(zé)。若部內(nèi)需主辦活動則由姜博巍、張健負責(zé)。在學(xué)分審核工作后期，學(xué)分審核復(fù)核，主要由張淼、姜博巍負責(zé)。給10級學(xué)分不足2.0的學(xué)生打電話做好記錄，副部長各自負責(zé)分配的班級，梁志會主負責(zé)。干事由六名副部長平均分配，帶領(lǐng)其進行部門工作，待干事熟悉環(huán)境后，由所有副部長共同相互帶領(lǐng)。
?學(xué)分審核：一直以來，學(xué)分認證部都擔(dān)任著機械學(xué)院所有學(xué)生課外活動的審核工作，這也是學(xué)分認證部每學(xué)期最重要的一件工作，因此，學(xué)分認證部比其它部門要更早，更認真地投入大量的工作當中。在9月11日學(xué)校下發(fā)《關(guān)于開展-2013各學(xué)年大學(xué)生課外活動學(xué)分申報審核的通知》文件后，便開始著手進行該份工作。由于今后認證本蓋章認證替換為刷卡認證，所以本次學(xué)分審核需要將每名同學(xué)的認證本上所有學(xué)分計算出來，這是個十分巨大的工作量，可謂任重道遠，所以更不敢有絲毫懈怠，幾乎不間斷的，我們立即為各班班長支書開會，收取學(xué)分認證本與附表，為了節(jié)約工作資源，提高工作效率，加強工作質(zhì)量，為學(xué)分審核爭取到更多的時間，（本網(wǎng)網(wǎng)）其中附表讓各班班長支書完成電子版打印。由于剛剛結(jié)束納新工作，因此9月14日第一天的學(xué)分審核在社團辦公室、發(fā)展規(guī)劃部等社團聯(lián)合會的所有副部長幫助下完成。又不敢放松，幾乎馬不停蹄地于當晚給部內(nèi)干事開會，進行了部門工作的介紹，學(xué)分審核的工作方法，介紹了干部類加分方式以及近幾年的變化、各類別活動的分值等。于15日帶領(lǐng)干事開始了學(xué)分審核的工作，經(jīng)過了長達半個月繃緊神經(jīng)的奮戰(zhàn)，一直到9月28日校認證部、督察部進行審核。期間，全部上下人員在所有休息時間進行一遍又一遍的學(xué)分統(tǒng)計，六名副部長：張淼、姜博巍、張楊、張健、梁志會、周鐵嚴均表現(xiàn)優(yōu)秀，干事中，李則霖、劉伯濤、史雪蕊、路天宇、胡寬、吳曉敏表現(xiàn)較為突出。本次學(xué)分審核失誤數(shù)為9，各學(xué)院低錯誤率排名第三，受校團委通報表揚，向同學(xué)和老師交上一份滿意的答卷，也為以往的認證方式畫上了圓滿的句號。
?大型活動：在運動會本部們負責(zé)收聽學(xué)校廣播的項目檢錄通報，在元旦晚會本部門負責(zé)入場前在場外查點各班級人數(shù)以及晚會的學(xué)分事后認證。由于認證部期間工作較為多，因此在這兩場大活動中雖然完成了份內(nèi)的事，但畢竟參與較少，希望在今后的工作中更加合理安排好部門中的工作，在此類活動中多多參與進來。同時在社團文化節(jié)，本部門擔(dān)任了視頻的拍攝和制作。
?學(xué)分認證：本學(xué)期共進行認證23場，其中文體藝術(shù)與身心發(fā)展類17場、思想道德教育類1場、學(xué)術(shù)科技與創(chuàng)新類5場。由于從本學(xué)期開始，學(xué)分認證方式推陳出新，由以往的課外活動記載證書上記錄并蓋章的`認證方式改為在打卡機上刷學(xué)生卡的認證方式，而且以往認證方式有現(xiàn)場認證、事后認證、補認證三種，現(xiàn)今不再設(shè)立補認證。因此認證的規(guī)則、流程也與以往大不相同，故上到部長，下到干事無不都對每場認證嚴陣以待。除了督察部已經(jīng)對各項活動進行打分外，校學(xué)分認證管理中心也會對學(xué)院的每次認證進行評估。為了今后工作的順利進行，于是在社團主席的組織的團學(xué)聯(lián)各部門副部代表以及各協(xié)會會長的兩個會議上對校團委最近頒發(fā)的《遼寧石油化工大學(xué)社團活動學(xué)分認證管理條例（試行）》進行講解，認證流程上總體和過去大同小異，但仍需要注意幾點：超過7個工作日主辦方未聯(lián)系相應(yīng)學(xué)分認證機構(gòu)，超出指定時間，視為放棄認證，學(xué)分認證機構(gòu)有權(quán)不予認證?；顒又鬓k方聯(lián)系認證部，確定認證方式認證地點、擬定認證日期，認證部在提前2-3各工作日聯(lián)系校學(xué)分認證管理中心，告知活動信息，預(yù)定活動認證時間?；顒迂撠?zé)人聯(lián)系督察部，認證時需督察部、校認證部均有工作人員在場方可進行。由于認證時需要帶領(lǐng)人員從教室排隊到打卡機處進行認證，而大部分學(xué)生仍對管理條例了解不深，較之前要難以控制，所以認證過程中的紀律要做好保證。認證過程中活動主辦方負責(zé)維持現(xiàn)場紀律，認證部會從旁進行輔佐。在日常的認證工作中，副部長張淼、張楊、張健表現(xiàn)相對突出，干事中李則霖、劉伯濤、史雪蕊、路天宇、李世龍、胡寬表現(xiàn)較為突出。
?活動：一直以來學(xué)分認證部都負責(zé)著學(xué)院每場活動的認證，做著幕后的工作，因此本部門計劃跳出幕后去辦一場活動，但由于上一學(xué)期的工作較為繁忙，精力有限，時機尚不成熟，-范文-先生網(wǎng)-舉辦獲得的計劃不得不擱淺。副部長張楊擔(dān)任著3d協(xié)會的會長，在本學(xué)期中舉辦了一場學(xué)術(shù)科技類的講座，在講座開始的前兩天本部門進行了10級大四學(xué)生的講座預(yù)定，優(yōu)先大四學(xué)生參與該講座，10級參與人數(shù)大約100人，有效解決了一部分大四畢業(yè)生學(xué)分不足的問題。
?學(xué)分審核復(fù)核：為確保每位同學(xué)的學(xué)分權(quán)益得到充分尊重，校團委在學(xué)分審核工作后開始接受學(xué)分審核工作的復(fù)合申請以及學(xué)分認證錯誤核實。對于學(xué)分復(fù)核，涉及獲獎申請須提交獎狀復(fù)印件，遺失需學(xué)院同意開申請注明活動時間名稱主辦單位以及獲獎情況，各類證明、復(fù)核材料均需打印加蓋公章，手寫無效。最后由本部門集中上報到校團委。由于工作量龐大，為保證工作效率，對副部長進行各自分工，按其所在寢室負責(zé)收取復(fù)核材料，姜博巍負責(zé)第五宿舍、梁志會負責(zé)龍源k座以及d座、張淼負責(zé)龍源n座、張健負責(zé)順華，之后統(tǒng)一上交到張楊處進行匯總和電子材料。最后由姜博巍負責(zé)打印電子版加蓋公章以及活動認證章開出證明并交至校團委。
?10級大四畢業(yè)生：由于應(yīng)屆畢業(yè)生需修夠2.0的課外活動學(xué)分，所以每年大四畢業(yè)生的學(xué)分是否足夠都是一項重要問題。11月20日校學(xué)分認證管理中心對大四學(xué)生的學(xué)分進行了公示，在社團辦公室的幫助下將電子表格進行修改，在每人名字和學(xué)分后留出一塊空白處，隨后向10級各班下發(fā)文件，對自己學(xué)分無異議的同學(xué)在空白處簽字，次日對學(xué)分有異議的同學(xué)進行匯總，進行第二次的學(xué)分復(fù)核，同時收取班級學(xué)生學(xué)分確認簽字以及學(xué)分不足2.0學(xué)生的電話號碼，該工作由姜博巍、張淼二人完成。12月7日向校團委遞交10級學(xué)生班級干部名單。于12月25日，校學(xué)分認證管理中心再次對大四學(xué)生的學(xué)分進行了公示，此次公示包括了之前的的復(fù)核結(jié)果以及本學(xué)期所獲學(xué)分，共88人學(xué)分不足2.0。在自主學(xué)分轉(zhuǎn)換之后，現(xiàn)還剩31人仍未達到2.0學(xué)分，大四學(xué)生學(xué)分不足對其本人是相當嚴重的問題，我認證部也將其視為自己的責(zé)任，若有大量學(xué)生因為學(xué)分問題得不到畢業(yè)，認證部臉上也無光，希望能在我們的努力下，讓更多的學(xué)生不因?qū)W分問題而發(fā)愁。
?下學(xué)期工作計劃：在接下來一學(xué)期的工作中，首先要解決10級大四畢業(yè)生學(xué)分不夠的問題，保證好每一名學(xué)生都能順利畢業(yè)。其實是進一步完善入場的認證工作，由于新的認證方式出臺不久，一切可能還不是十分成熟，所以在接下來的工作中要完善部門的工作方式，在減輕自身工作的同時減少活動在認證方面的扣分。在完成自身的本職工作同時，多多參與團學(xué)聯(lián)的工作。同時對于副部長和干事的培養(yǎng)在本學(xué)期中也至關(guān)重要，指出其自身不足并對其進行正確引導(dǎo)，比如在干事方面，部門的干事普遍較為老實，耐心、細心是性格上的基本要求，在以后應(yīng)多加鍛煉其溝通能力、膽識以及表達能力。在副部方面則要更加注重其工作能力、組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。副部和干事是未來部門的關(guān)鍵力量，因此對其培養(yǎng)也是至關(guān)重要。
剛剛過去的上半年里，面對著復(fù)雜繁瑣的工作，全部門下上勵精圖治，圓滿完成任務(wù)。以后的工作中，定將科學(xué)謀劃，積極作為，務(wù)實發(fā)展，將工作計劃正確付諸實施，使本部整體水平達到一個新的高度。
認證工作總結(jié)該篇四
20xx年2月份，由監(jiān)理公司來到集團公司認證辦工作，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的協(xié)助、配合下，各項工作基本達到了預(yù)期的效果。
本著簡潔、實用，便于操作的原則，在多次征求公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的意見和建議后，經(jīng)反復(fù)修訂，于20xx年3月22日，新版的《質(zhì)量手冊》和《程序文件》正式發(fā)布，20xx年4月1日開始實施，標志著公司集團的質(zhì)量體系得以順利啟動，公司的管理向更為規(guī)范化、標準化、制度化發(fā)展。
《質(zhì)量手冊》和《程序文件》發(fā)布后，立即著手組織各部門修訂、編制與體系相關(guān)的支持性文件，期間匯總完成了各部門的工作目標及責(zé)任制度，制定并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱通過了公司考核管理辦法；組織各部門完成了供方產(chǎn)品驗證、小區(qū)綜合驗收等各項。
規(guī)章制度。
使公司的管理工作逐步得到完善、規(guī)范基本做到了日常各項工作的有法可依、有章可循。
質(zhì)量體系始運行，大部分員工認為公司現(xiàn)階段沒有必要搞什么質(zhì)量管理，不能認識質(zhì)量管理的重要性，針對此種情況，專門制定了培訓(xùn)計劃，并組織了質(zhì)量文件考試，對不及格人員進行補考，并進行了相應(yīng)的經(jīng)濟處罰；另一方面，通過培訓(xùn)、講課灌輸員工的質(zhì)量意識，先后組織了。
合同。
法學(xué)習(xí)、九千標準及內(nèi)審員學(xué)習(xí)，使員工從思想上對管理工作有了根本的轉(zhuǎn)變。6月10日，組織各部門人員到長勺項目辦公室、電廠監(jiān)理部，對iso9000質(zhì)量體系運行情況進行學(xué)習(xí)交流和現(xiàn)場參觀。通過各種措施，公司的服務(wù)質(zhì)量正在從經(jīng)驗型向制度型轉(zhuǎn)變，工作質(zhì)量從隨意性向定性定量化轉(zhuǎn)變。
質(zhì)量體系運行后，積極協(xié)助各有關(guān)部門做好體系的運行工作，對容易出現(xiàn)及不符合質(zhì)量體系文件要求的工作，及時進行指正，下發(fā)通知單位要求相關(guān)部門進行整改，并將體系的運行情況，及時反饋公司領(lǐng)導(dǎo)層，采取了一些必要的糾正和預(yù)防措施，在很大程度上促進了體系的順利運行。同時協(xié)助各部門完善其自身的規(guī)章制度，如工期管理、投資控制及部分質(zhì)量表格、相關(guān)文件的起草、修訂工作。
對接受顧客投訴和員工的服務(wù)行為作了約束和規(guī)范，為嚴格考核，進一步推進行風(fēng)建設(shè)，滿足顧客的合理要求，更好地為顧客服務(wù)奠定了制度基礎(chǔ)。
以上是20xx年上半年的主要工作，當然其中有許多不足和欠缺的地方，比如在體系文件運行過程中，糾正、預(yù)防措施效果不明顯；檢查、指導(dǎo)力度不夠等多方面。
一、強化檢查(糾正、預(yù)防措施)、嚴格考核管理力度，保證質(zhì)量體系的持續(xù)、適宜、有效運行。對工作中不按體系文件要求的事件和員工，嚴格考核管理，公正處理，從根本上保證體系的健康、有效運行。
二、協(xié)助公司管理者代表做好內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評審工作。對公司的現(xiàn)況和質(zhì)量體系運行情況，做出科學(xué)、合理、正確的評價，找出制約公司發(fā)展的一些不利因素，采取措施加以糾正和預(yù)防，提高公司的經(jīng)濟效益和社會效益，促進公司的發(fā)展。
三、根據(jù)公司的質(zhì)量體系運行情況，申請通過第三方認證。借用外力的推動來驗證公司的質(zhì)量管理體系的科學(xué)、有效性，發(fā)現(xiàn)公司質(zhì)量管理中存在的不足之處，提高公司的質(zhì)量管理水平，同時也是公司提高社會信譽的一個好的機會。
四、開展各種知識競賽、培訓(xùn)等活動，宣傳、灌輸質(zhì)量管理意識，致力培養(yǎng)良好的質(zhì)量管理氛圍，結(jié)合iso9000標準創(chuàng)建相應(yīng)的企業(yè)文化，將推選iso9000標準作為提升公司管理業(yè)績的重要措施。
認證工作總結(jié)該篇五
20xx年2月份，由監(jiān)理公司來到集團公司認證辦工作，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的協(xié)助、配合下，各項工作基本達到了預(yù)期的效果。
本著簡潔、實用，便于操作的原則，在多次征求公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的意見和建議后，經(jīng)反復(fù)修訂，于20xx年3月22日，新版的《質(zhì)量手冊》和《程序文件》正式發(fā)布，20xx年4月1日開始實施，標志著公司集團的質(zhì)量體系得以順利啟動，公司的管理向更為規(guī)范化、標準化、制度化發(fā)展。
《質(zhì)量手冊》和《程序文件》發(fā)布后，立即著手組織各部門修訂、編制與體系相關(guān)的支持性文件，期間匯總完成了各部門的工作目標及責(zé)任制度，制定并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱通過了公司考核管理辦法；組織各部門完成了供方產(chǎn)品驗證、小區(qū)綜合驗收等各項規(guī)章制度，使公司的管理工作逐步得到完善、規(guī)范，基本做到了日常各項工作的有法可依、有章可循。
質(zhì)量體系始運行，大部分員工認為公司現(xiàn)階段沒有必要搞什么質(zhì)量管理，不能認識質(zhì)量管理的重要性，針對此種情況，專門制定了培訓(xùn)計劃，并組織了質(zhì)量文件考試，對不及格人員進行補考，并進行了相應(yīng)的經(jīng)濟處罰；另一方面，通過培訓(xùn)、講課灌輸員工的質(zhì)量意識，先后組織了合同法學(xué)習(xí)、九千標準及內(nèi)審員學(xué)習(xí)，使員工從思想上對管理工作有了根本的轉(zhuǎn)變。6月10日，組織各部門人員到長勺項目辦公室、電廠監(jiān)理部，對iso9000質(zhì)量體系運行情況進行學(xué)習(xí)交流和現(xiàn)場參觀。通過各種措施，公司的服務(wù)質(zhì)量正在從經(jīng)驗型向制度型轉(zhuǎn)變，工作質(zhì)量從隨意性向定性定量化轉(zhuǎn)變。
質(zhì)量體系運行后，積極協(xié)助各有關(guān)部門做好體系的運行工作，對容易出現(xiàn)及不符合質(zhì)量體系文件要求的工作，及時進行指正，下發(fā)通知單位要求相關(guān)部門進行整改，并將體系的運行情況，及時反饋公司領(lǐng)導(dǎo)層，采取了一些必要的糾正和預(yù)防措施，在很大程度上促進了體系的順利運行。同時協(xié)助各部門完善其自身的規(guī)章制度，如工期管理、投資控制及部分質(zhì)量表格、相關(guān)文件的起草、修訂工作。
對接受顧客投訴和員工的服務(wù)行為作了約束和規(guī)范，為嚴格考核，進一步推進行風(fēng)建設(shè)，滿足顧客的合理要求，更好地為顧客服務(wù)奠定了制度基礎(chǔ)。以上是20xx年上半年的主要工作，當然其中有許多不足和欠缺的地方，比如在體系文件運行過程中，糾正、預(yù)防措施效果不明顯；檢查、指導(dǎo)力度不夠等多方面。在下半年工作中，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門的協(xié)助下，做好以下各項工作：
一、強化檢查(糾正、預(yù)防措施)、嚴格考核管理力度，保證質(zhì)量體系的持續(xù)、適宜、有效運行。對工作中不按體系文件要求的事件和員工，嚴格考核管理，公正處理，從根本上保證體系的健康、有效運行。
二、協(xié)助公司管理者代表做好內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評審工作。對公司的現(xiàn)況和質(zhì)量體系運行情況，做出科學(xué)、合理、正確的評價，找出制約公司發(fā)展的一些不利因素，采取措施加以糾正和預(yù)防，提高公司的經(jīng)濟效益和社會效益，促進公司的發(fā)展。
三、根據(jù)公司的質(zhì)量體系運行情況，申請通過第三方認證。借用外力的推動來驗證公司的質(zhì)量管理體系的科學(xué)、有效性，發(fā)現(xiàn)公司質(zhì)量管理中存在的不足之處，提高公司的質(zhì)量管理水平，同時也是公司提高社會信譽的一個好的機會。
四、開展各種知識競賽、培訓(xùn)等活動，宣傳、灌輸質(zhì)量管理意識，致力培養(yǎng)良好的質(zhì)量管理氛圍，結(jié)合iso9000標準創(chuàng)建相應(yīng)的企業(yè)文化，將推選iso9000標準作為提升公司管理業(yè)績的重要措施。
認證辦。
20xx年六月二十日。
認證工作總結(jié)該篇六
20xx年xx月份，由監(jiān)理公司來到集團公司認證辦工作，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的協(xié)助、配合下，各項工作基本達到了預(yù)期的效果。
本著簡潔、實用，便于操作的原則，在多次征求公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的意見和建議后，經(jīng)反復(fù)修訂，于20xx年xx月xx日，新版的《質(zhì)量手冊》和《程序文件》正式發(fā)布，20xx年xx月xx日開始實施，標志著公司集團的質(zhì)量體系得以順利啟動，公司的管理向更為規(guī)范化、標準化、制度化發(fā)展。
《質(zhì)量手冊》和《程序文件》發(fā)布后，立即著手組織各部門修訂、編制與體系相關(guān)的支持性文件，期間匯總完成了各部門的工作目標及責(zé)任制度，制定并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱通過了公司考核管理辦法；組織各部門完成了供方產(chǎn)品驗證、小區(qū)綜合驗收等各項規(guī)章制度，使公司的管理工作逐步得到完善、規(guī)范，基本做到了日常各項工作的有法可依、有章可循。
質(zhì)量體系始運行，大部分員工認為公司現(xiàn)階段沒有必要搞什么質(zhì)量管理，不能認識質(zhì)量管理的重要性，針對此種情況，專門制定了培訓(xùn)計劃，并組織了質(zhì)量文件考試，對不及格人員進行補考，并進行了相應(yīng)的經(jīng)濟處罰；另一方面，通過培訓(xùn)、講課灌輸員工的質(zhì)量意識，先后組織了合同法學(xué)習(xí)、九千標準及內(nèi)審員學(xué)習(xí)，使員工從思想上對管理工作有了根本的轉(zhuǎn)變。6月10日，組織各部門人員到長勺項目辦公室、電廠監(jiān)理部，對iso9000質(zhì)量體系運行情況進行學(xué)習(xí)交流和現(xiàn)場參觀。通過各種措施，公司的服務(wù)質(zhì)量正在從經(jīng)驗型向制度型轉(zhuǎn)變，工作質(zhì)量從隨意性向定性定量化轉(zhuǎn)變。
質(zhì)量體系運行后，積極協(xié)助各有關(guān)部門做好體系的運行工作，對容易出現(xiàn)及不符合質(zhì)量體系文件要求的工作，及時進行指正，下發(fā)通知單位要求相關(guān)部門進行整改，并將體系的運行情況，及時反饋公司領(lǐng)導(dǎo)層，采取了一些必要的糾正和預(yù)防措施，在很大程度上促進了體系的順利運行。同時協(xié)助各部門完善其自身的規(guī)章制度，如工期管理、投資控制及部分質(zhì)量表格、相關(guān)文件的起草、修訂工作。
對接受顧客投訴和員工的服務(wù)行為作了約束和規(guī)范，為嚴格考核，進一步推進行風(fēng)建設(shè)，滿足顧客的合理要求，更好地為顧客服務(wù)奠定了制度基礎(chǔ)。
以上是20xx年上半年的主要工作，當然其中有許多不足和欠缺的地方，比如在體系文件運行過程中，糾正、預(yù)防措施效果不明顯；檢查、指導(dǎo)力度不夠等多方面。在下半年工作中，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門的協(xié)助下，做好以下各項工作：
1、強化檢查（糾正、預(yù)防措施）、嚴格考核管理力度，保證質(zhì)量體系的持續(xù)、適宜、有效運行。對工作中不按體系文件要求的事件和員工，嚴格考核管理，公正處理，從根本上保證體系的健康、有效運行。
2、協(xié)助公司管理者代表做好內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評審工作。對公司的現(xiàn)況和質(zhì)量體系運行情況，做出科學(xué)、合理、正確的評價，找出制約公司發(fā)展的一些不利因素，采取措施加以糾正和預(yù)防，提高公司的經(jīng)濟效益和社會效益，促進公司的發(fā)展。
3、根據(jù)公司的質(zhì)量體系運行情況，申請通過第三方認證。借用外力的推動來驗證公司的質(zhì)量管理體系的科學(xué)、有效性，發(fā)現(xiàn)公司質(zhì)量管理中存在的不足之處，提高公司的質(zhì)量管理水平，同時也是公司提高社會信譽的一個好的機會。
4、開展各種知識競賽、培訓(xùn)等活動，宣傳、灌輸質(zhì)量管理意識，致力培養(yǎng)良好的質(zhì)量管理氛圍，結(jié)合iso9000標準創(chuàng)建相應(yīng)的企業(yè)文化，將推選iso9000標準作為提升公司管理業(yè)績的重要措施。
認證工作總結(jié)該篇七
xxxx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，根據(jù)局工作會議精神，認證監(jiān)管處緊緊圍繞我局工作要點，以服務(wù)奧運為切入點，認真落實本處工作計劃，較好地完成了各項任務(wù)。
（一）xxxx年我處完成衛(wèi)生注冊、登記及換證審核67家。其中新增出口食品衛(wèi)生注冊企業(yè)33家，換證復(fù)查、變更34家，年度抽查24家，取消27家到期未申請換證、工廠搬遷或一年以上未出口企業(yè)的衛(wèi)生注冊、登記資格。
對美國新薦熱加工禽肉3家、對日本推薦腸衣2家、對南非推薦熱加工禽肉5家，熱加工豬肉5家、對菲律賓注冊熱加工禽肉6家，對蒙古推薦農(nóng)產(chǎn)品注冊17家。
截止10月31日已在我局進行出口食品注冊、登記企業(yè)183家,獲國外注冊36項次，涉及10個國家和地區(qū)。
（二）共受理ccc免辦2954批，較去年同期增長7%。審核通過發(fā)放免辦證明2779份，不符合免辦條件退回175份，約占受理總數(shù)的6%。
（三）對23家獲得iso14000認證、有機產(chǎn)品認證、haccp的企業(yè)，30家認證機構(gòu)和6辦事處進行了認證有效性和規(guī)范性監(jiān)督檢查工作，抽查擋案100多份。
（一）以服務(wù)奧運為契機，全面推進認證認可工作。
充分發(fā)揮認證認可工作對提高管理及服務(wù)水平、保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要作用，為成功舉辦奧運會創(chuàng)造良好的市場經(jīng)濟環(huán)境做貢獻，同時以服務(wù)奧運為契機，全面推進認證認可工作。為此在局黨組的統(tǒng)一部署下，我處開展了一系列圍繞服務(wù)奧運的認證認可工作。
首先，針對我局衛(wèi)生注冊的許多出口企業(yè)，同時也是奧運食品的備選企業(yè)的情況，抓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)源頭和食品生產(chǎn)過程監(jiān)控，提高奧運食品安全保障。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的種植和養(yǎng)殖環(huán)節(jié)，建立《北京地區(qū)出口食品企業(yè)農(nóng)業(yè)良好規(guī)范開展計劃》，落實到我局相關(guān)部門，列入績效考核剛性指標；與北京市食品安全委員會聯(lián)系，將此項工作納入北京市食品安全專項整治工作，取得地方政府的重視；與法綜處共同與商務(wù)局協(xié)調(diào)，幫助企業(yè)爭取政府對認證體系建設(shè)的促進資金；舉辦促進資金申請政策和gap標準培訓(xùn)。首批10家衛(wèi)生注冊企業(yè)的種植養(yǎng)殖基地的良好農(nóng)業(yè)規(guī)范工作已順利開展。
在食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)，強化衛(wèi)生注冊登記監(jiān)管工作，突出haccp管理體系建設(shè)，在官方驗證的基礎(chǔ)上鼓勵企業(yè)進行第三方認證，對重點企業(yè)進行認證有效性的監(jiān)督抽查。
在產(chǎn)品檢驗把關(guān)方面，以我局技術(shù)中心為技術(shù)依托，組織北京出口食品衛(wèi)生注冊登記企業(yè)的檢測室開展微生物能力驗證工作，規(guī)范企業(yè)檢測人員操作，提高企業(yè)的產(chǎn)品檢測能力。
目前北京的出口食品衛(wèi)生注冊企業(yè)既有奧運贊助商中又有奧運食品獨家供應(yīng)商，在首批17家奧運餐飲食品供應(yīng)生產(chǎn)企業(yè)中有5家是北京的出口食品衛(wèi)生注冊企業(yè)。
第二，進一步完善強制性產(chǎn)品認證的入境驗證程序，提高進口強制性產(chǎn)品認證的奧運物資的通關(guān)效率。提出了強制性產(chǎn)品認證目錄內(nèi)的進口奧運物資的奧運立法意見和便捷通關(guān)措施，多次就奧運物資進口的相關(guān)事宜和國家認監(jiān)委進行溝通，召開局內(nèi)入境驗證協(xié)調(diào)會，保證了強制性產(chǎn)品認證目錄內(nèi)奧運物資的順利通關(guān)，已完成多批強制性產(chǎn)品認證目錄內(nèi)奧運物資入境驗證工作。
第三，服務(wù)奧運，積極推動奧運認證工作。在局奧運認證領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，制定了奧運認證行動計劃；與北京奧組委運動員服務(wù)部、市工商行政管理局、市商務(wù)局達成了服務(wù)奧運，推動商業(yè)服務(wù)業(yè)管理體系認證工作，全面推進市場規(guī)范化管理的合作協(xié)議；充分發(fā)揮北京評審中心的技術(shù)優(yōu)勢，與北京市文化部門合作，開展文化領(lǐng)域體系認證工作，促進奧運期間文化娛樂場所服務(wù)質(zhì)量的提高，繼首批15家北京影院質(zhì)量體系認證頒證后，第二批7家影院質(zhì)量體系建立工作正在進行；組織局認證機構(gòu)有關(guān)大型賽事質(zhì)量保證體系建設(shè)的技術(shù)交流；起草了我局認證機構(gòu)認證有效性、規(guī)范性監(jiān)管檢查辦法，加強對認證有效性、規(guī)范性的監(jiān)管工作；配合局辦公室做好奧運認證的宣傳工作，先后在中央電視臺、國門時報、中國質(zhì)量報、北京電視臺等多種報紙、電視、網(wǎng)站媒體上對奧運認證工作進行了報道，引起了社會各界，特別是認證界的高度關(guān)注。
（二）加強對業(yè)務(wù)執(zhí)行部門的檢查、調(diào)研，強化綜合管理職能。
結(jié)合業(yè)務(wù)工作調(diào)整，我處及時組織全處人員討論研究、調(diào)整工作思路，加大業(yè)務(wù)綜合管理的力度。建立了調(diào)查研究制定辦法、加強培訓(xùn)建立隊伍、堅持檢查重在落實的業(yè)務(wù)綜合管理原則。
如：針對強化對獲衛(wèi)生注冊登記企業(yè)的后續(xù)監(jiān)管問題，我處對所有負責(zé)對衛(wèi)生注冊登記企業(yè)后續(xù)監(jiān)管部門的監(jiān)管人員情況、監(jiān)管任務(wù)情況監(jiān)管企業(yè)的風(fēng)險和監(jiān)管工作落實情況等進行了調(diào)研，寫出調(diào)研報告，根據(jù)調(diào)研情況，提出技術(shù)資源需求，按照風(fēng)險分析，分類監(jiān)管，修改認證監(jiān)管工作計劃和程序文件。同時加強對新監(jiān)管計劃和程序文件的落實檢查，檢查中重在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。通過一系列的調(diào)研、完善和檢查，在各業(yè)務(wù)執(zhí)行部門的努力下，我局的衛(wèi)生注冊后續(xù)監(jiān)管工作取得了顯著成效。以監(jiān)管記錄抽查為例，今年一季度抽查118家企業(yè)，其中抽查時現(xiàn)場未能提供日常監(jiān)管記錄的企業(yè)70家，占59%。實施新的監(jiān)管要求后，在三季度的檢查中全局各后續(xù)監(jiān)管部門對注冊的168家企業(yè)全部有日常監(jiān)管記錄或定期監(jiān)管記錄，監(jiān)管工作質(zhì)量也有了較大提高，對1家監(jiān)管發(fā)現(xiàn)存在嚴重衛(wèi)生安全隱患的企業(yè)，提出了限期整改，整改期間暫停出口檢驗的處理。
在對內(nèi)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)方面，我處著重解決一線的疑難問題和實際問題。針對強制性產(chǎn)品認證工作技術(shù)含量較高，操作要求不明確的實際情況，結(jié)合具體案例與局內(nèi)相關(guān)部門組織研討會，共同研究強制性產(chǎn)品認證的政策和規(guī)定，商量制訂解決實際工作中所碰到問題的措施和辦法。通過下發(fā)文件、會議紀要、工作聯(lián)系單等方式明確要求，規(guī)范行為，使強制性產(chǎn)品認證工作的操作性有所提高，對保證口岸的通關(guān)效率起到了積極的作用。同時我處注意利用各種機會到一線調(diào)查情況，結(jié)合局內(nèi)組織的業(yè)務(wù)檢查等活動對強制性產(chǎn)品認證工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)，行使綜合管理職能。
在培訓(xùn)和隊伍建設(shè)方面先后組織了衛(wèi)生注冊監(jiān)管培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)良好規(guī)范標準培訓(xùn)、認證有效性、規(guī)范性稽查、強制性產(chǎn)品認證等6次較大規(guī)模的局內(nèi)人員培訓(xùn)6次，175人次。組織我局相關(guān)部門的.21人次參加國家認監(jiān)委組織的各種認證監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)、研討、出國檢查等。
通過這些培訓(xùn)和實踐建立和鍛煉了我局的衛(wèi)生注冊評審員隊伍、強制性產(chǎn)品認證執(zhí)法檢查隊伍和認證有效性稽查隊伍，初步形成了我局的認證監(jiān)管隊伍，執(zhí)行專業(yè)復(fù)雜的認證認可執(zhí)法工作。
在對外政策宣傳方面，和局內(nèi)相關(guān)部門先后召開日本肯定列表制度、玩具產(chǎn)品實施強制性認證政策、農(nóng)業(yè)良好規(guī)范等政策宣貫會，130多家進出口企業(yè)和經(jīng)銷商參加了會議；會同北京工商部門和局執(zhí)法大隊對北京地區(qū)的14家重點玩具銷售商場進行了現(xiàn)場宣傳。
此外，還與市技術(shù)監(jiān)督局進行溝通決定，共同推動農(nóng)業(yè)良好規(guī)范試點工作；主動組織我局與河北局注冊監(jiān)管人員座談會，共同研究動物原料保障措施和檢驗檢疫信息的溝通；以我局技術(shù)中心為技術(shù)依托，組織開展出口企業(yè)實驗室檢測能力的能力驗證工作，在掌握、提高企業(yè)檢測能力的同時也為出口食品免檢工作提供了遴選依據(jù)等。
（三）深化衛(wèi)生注冊工作，促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，擴大食品出口。
1、幫助出口企業(yè)改進產(chǎn)品和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)競爭力，擴大出口。充分利用我局衛(wèi)生注冊監(jiān)管的信息優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢，組織人員經(jīng)常登陸國外食品衛(wèi)生管理官方網(wǎng)站，收集最新食品注冊、認證監(jiān)管政策信息，先后組織翻譯、匯編了《出口食品生產(chǎn)加工企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范匯編》、《中國對日出口熱加工偶蹄動物產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)迎檢情況匯編》、《美國肉類食品生產(chǎn)企業(yè)安全體系官方驗證實例集》等法規(guī)、資料，加強培訓(xùn)，幫助出口企業(yè)改進產(chǎn)品和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)競爭力，擴大出口。
如：先后幫助北京大發(fā)正大、華都的禽肉兩家企業(yè)在原對日注冊的基礎(chǔ)上，增加了熱加工隧道生產(chǎn)線和碳烤產(chǎn)品生產(chǎn)線。并獲得日本農(nóng)林水產(chǎn)省的批準。改造后北京大發(fā)正大的熱加工禽肉年生產(chǎn)能力將增加4800噸，華都將增加1個新的出口產(chǎn)品種類，并使年生產(chǎn)能力增加，極大地提高企業(yè)的競爭力。
2、加強前瞻性建設(shè)，積極創(chuàng)造條件擴大對外注冊成果，幫助企業(yè)打開國際市場。
國際貿(mào)易形勢瞬息萬變，對外注冊是一個基礎(chǔ)性工作，只有平時基礎(chǔ)工作扎實，才能應(yīng)對瞬息萬變的國際貿(mào)易形勢。
北京地區(qū)腸衣出口近年不斷增大，xxxx年上半年出口667噸。腸衣加工方式、產(chǎn)品標準相對簡單，為了幫助企業(yè)質(zhì)量體系意識，居安思危，在主管局長的帶領(lǐng)下，年初我局就有計劃的組織人員對腸衣注冊企業(yè)進行全面的監(jiān)管整頓。按照日本、歐盟的最新腸衣衛(wèi)生要求，幫助企業(yè)完善車間改造、管理體系的建設(shè)和原料來源的控制，幫助兩家企業(yè)按照歐盟標準完善了體系建設(shè)。今年6月份當日本提出要對腸衣生產(chǎn)企業(yè)進行注冊，未經(jīng)注冊的不得對日出口時，由于這兩家企業(yè)前瞻性基礎(chǔ)工作扎實，兩家企業(yè)均順利列入對日注冊企業(yè)名單，開始出口。
在嚴格監(jiān)管的基礎(chǔ)上，xxxx年我局先后向美國、日本、南非、菲律賓和蒙古推薦熱加工禽肉、熱加工豬肉、腸衣、農(nóng)產(chǎn)品注冊38項。還順利接待了朝鮮品質(zhì)監(jiān)督局代表團對北京禽肉企業(yè)的考察工作，接待智利代表團對我局官方注冊監(jiān)管工作和實驗室檢測能力的考察，為禽肉出口創(chuàng)造了新的機會。
（四）繼續(xù)做好強制性產(chǎn)品認證工作，嚴把國門。
1、進一步規(guī)范強制性產(chǎn)品認證免辦和目錄外確認工作，強化后續(xù)監(jiān)管。
采取多種形式公示強制性產(chǎn)品認證免辦規(guī)定和程序，耐心宣傳、講解新政策，使得更多的免辦申請人對相關(guān)政策有了清楚的認識，與xxxx年同期相比不符合免辦條件被退回的申請比率減少了65.5%。
制定了《免辦黑名單制度和管理辦法》，對于審核過程中發(fā)現(xiàn)編造虛假材料，騙取免辦證明，給予批評指正，情節(jié)嚴重的申請企業(yè)納入免辦黑名單制度作為重點監(jiān)督，加強管理。
抽取27家申請單位，50批免辦申請涉及科研測試、維修、展覽展示的進口強制性認證產(chǎn)品免辦證明進行了后續(xù)監(jiān)督抽查。對于監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的實際進口產(chǎn)品型號與申報不符；維修產(chǎn)品無維修記錄；科研測試樣品測試后樣品處理不規(guī)范等問題要求企業(yè)予以糾正。
對于違反免辦規(guī)定，騙取免辦證明的案件進行了立案查處。同時將違規(guī)企業(yè)納入ccc免辦黑名單，對其申報的材料加嚴審查，重點監(jiān)控。
針對進口商品是否在強制性產(chǎn)品認證目錄范圍內(nèi)不易掌握的問題，建立了ccc工作聯(lián)系單制度，加強與口岸部門的溝通，解決一線的實際問題，有效地保證了口岸入境驗證工作的順利實施。積極與軟件開發(fā)公司、局信息中心和朝陽辦協(xié)調(diào)，將在朝陽口岸試運用的目錄外確認軟件系統(tǒng)擴展到我局各口岸進行運行。
2、強化監(jiān)管，嚴格執(zhí)法。
xxxx年涉及強制性產(chǎn)品認證產(chǎn)品報檢21915批，其中口岸查驗ccc產(chǎn)品4607批，主要包括家用電器、電氣類、汽車、安全玻璃、醫(yī)療器械、照明設(shè)備、電線電纜等。其中查出不合格貨物264批，有87批進行了整改；有90多批補辦了相關(guān)手續(xù)，有28批做了退運處理，立案查處4批，銷毀貨物1批。查到的主要問題有：無中文標識、未加貼3ｃ標識、電源線和插頭不符合認證要求、證書所標型號與貨物不符、免辦證明與貨物實際型號不符、提交的非ccc聲明與貨物不符、無證進口等。
3、開展強制性認證產(chǎn)品專項整治和監(jiān)督抽查工作。
根據(jù)國家認監(jiān)委的要求，組成了專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了專項整治工作方案。對外發(fā)布了開展專項整治工作的通知，公布了舉報電話。
5月份我處和執(zhí)法大隊會同工商部門對北京地區(qū)經(jīng)營進口商品較多的賽特、燕莎、宜家等14家商場所經(jīng)營的燈具、小家電等商品進行了市場檢查，檢查的效果良好。這一舉措對商家起到了警示作用，維護了強制性產(chǎn)品認證制度的嚴肅性。
組織我局各口岸和機電實驗室開展了進口傳真機和電動工具的強制性產(chǎn)品認證專項監(jiān)督抽查工作。目前已抽取樣品4批，送指定檢測機構(gòu)實施檢測，此項工作正在有條不紊的實施之中。
（五）精心組織，認真作好認證有效性和規(guī)范性的認證稽查工作。
規(guī)范認證行為，加強認證有效性的監(jiān)督是近兩年認證認可工作的重點和新工作。我局地處首都，全國的主要的認證機構(gòu)總部均設(shè)在北京，客觀造成了檢查任務(wù)重、難度大、情況復(fù)雜。為此，我處加強人員培訓(xùn)，組織局內(nèi)具有體系認證經(jīng)驗的人員建立了我局的認證稽查人員隊伍；起草了我局認證有效性稽查管理辦法；將認監(jiān)委指令性稽查和我局的主動性檢查相結(jié)合。xxxx年我局已對23家獲得iso14000認證、有機產(chǎn)品認證、haccp認證的企業(yè)，30家認證機構(gòu)和6辦事處進行了認證有效性和規(guī)范性監(jiān)督檢查工作，抽查擋案100多份，是今年全國監(jiān)督稽查數(shù)量最多，承擔(dān)任務(wù)最重的局。
檢查中發(fā)現(xiàn)了有4家獲14000認證的企業(yè)沒有環(huán)境影響評價報告或環(huán)保監(jiān)測報告，環(huán)境管理體系運行存在較嚴重問題。
認證機構(gòu)稽查中發(fā)現(xiàn)的問題主要是審核人日數(shù)不足；非專業(yè)審核員審核；企業(yè)未取得“三同時”環(huán)評報告以及年度監(jiān)測報告就實施審核發(fā)證等問題。
檢查中及時將發(fā)現(xiàn)的問題上報認監(jiān)委，為認監(jiān)委及時調(diào)整檢查方案，協(xié)調(diào)全國的檢查工作，提供了信息，獲得認監(jiān)委的表揚。
（六）加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)和綜合管理體系建設(shè)。
1.根據(jù)我局的統(tǒng)一部署，加強理論學(xué)習(xí)，貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)各項任務(wù)，把廉政建設(shè)同業(yè)務(wù)工作緊密聯(lián)合起來共同部署、做到制度落實、責(zé)任到人、措施有效，不斷增強廣大干部反腐倡廉的自覺性和抵制行業(yè)不正之風(fēng)的能力，樹立檢驗檢疫新形象，全年召開黨員、干部學(xué)習(xí)會、工作研究會31次，認真學(xué)習(xí)傳達上級文件精神，提高思想認識，嚴肅工作紀律，無違反廉政紀律的現(xiàn)象發(fā)生。
2.積極參加黨政工團組織的各項活動，結(jié)合支部組織生活和工會文明小家的建設(shè)，先后到延慶山區(qū)和爨底下抗日老區(qū)接受革命傳統(tǒng)教育，感受社會主義新農(nóng)村建設(shè)的巨大變化，增強凝聚力。
在局工會“讀有益書，做文明人”活動中共投稿10篇，獲二等獎一篇、三等獎一篇。在征集座右銘活動中，全處11人參加。另外積極派員參加局新春聯(lián)誼會跳舞，六里屯社區(qū)聯(lián)誼活動，市直機關(guān)職工運動會廣播體操和健身球比賽等。
（七）明年工作想法。
1、進一步完善衛(wèi)生注冊監(jiān)管信息化系統(tǒng)，規(guī)范管理。
2、加強評審員評審政策掌握和技術(shù)交流，細化、明確注冊登記評審要求，突出做好衛(wèi)生注冊監(jiān)管過程發(fā)現(xiàn)問題的整改有效性驗證。
3、進一步強化注冊企業(yè)實驗室的能力驗證，為檢驗檢疫監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變提供評價企業(yè)的參考依據(jù)。
4、繼續(xù)作好強制性產(chǎn)品認證入境驗證的口案協(xié)調(diào)工作，規(guī)范、提高ccc目錄商品確認、免辦工作。
5、建立強制性產(chǎn)品認證免辦的后續(xù)監(jiān)督的制度，規(guī)范監(jiān)督行為。
6、在認監(jiān)委出臺出口商品注冊登記管理辦法的前提下，制訂我局有關(guān)出口商品注冊登記工作的規(guī)范性文件，宣傳和推動北京地區(qū)出口商品注冊登記工作。
7、積極落實奧運認證行動計劃，擴大認證效果。
8、落實認監(jiān)委狠抓認證有效性的思路，主動開展認證有效性的稽查工作，探求控制認證有效性監(jiān)督管理的長效機制。
認證工作總結(jié)該篇八
20xx年2月份，由監(jiān)理公司來到集團公司認證辦工作，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的協(xié)助、配合下，各項工作基本達到了預(yù)期的效果。
一、按照20xx版iso9000標準體系，編制完成了公司的《質(zhì)量手冊》和《程序文件》。
本著簡潔、實用，便于操作的原則，在多次征求公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的意見和建議后，經(jīng)反復(fù)修訂，于20xx年3月22日，新版的《質(zhì)量手冊》和《程序文件》正式發(fā)布，20xx年4月1日開始實施，標志著公司集團的質(zhì)量體系得以順利啟動，公司的管理向更為規(guī)范化、標準化、制度化發(fā)展。
二、修訂完成的質(zhì)量體系文件。
《質(zhì)量手冊》和《程序文件》發(fā)布后，立即著手組織各部門修訂、編制與體系相關(guān)的支持性文件，期間匯總完成了各部門的工作目標及責(zé)任制度，制定并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱通過了公司考核管理辦法；組織各部門完成了供方產(chǎn)品驗證、小區(qū)綜合驗收等各項規(guī)章制度，使公司的管理工作逐步得到完善、規(guī)范，基本做到了日常各項工作的有法可依、有章可循。
三、通過多種措施和活動，強化了員工的質(zhì)量意識，質(zhì)量管理工作得到了初步有效運行。
質(zhì)量體系始運行，大部分員工認為公司現(xiàn)階段沒有必要搞什么質(zhì)量管理，不能認識質(zhì)量管理的重要性，針對此種情況，專門制定了培訓(xùn)計劃，并組織了質(zhì)量文件考試，對不及格人員進行補考，并進行了相應(yīng)的經(jīng)濟處罰；另一方面，通過培訓(xùn)、講課灌輸員工的質(zhì)量意識，先后組織了合同法學(xué)習(xí)、九千標準及內(nèi)審員學(xué)習(xí)，使員工從思想上對管理工作有了根本的轉(zhuǎn)變。6月10日，組織各部門人員到長勺項目辦公室、電廠監(jiān)理部，對iso9000質(zhì)量體系運行情況進行學(xué)習(xí)交流和現(xiàn)場參觀。通過各種措施，公司的服務(wù)質(zhì)量正在從經(jīng)驗型向制度型轉(zhuǎn)變，工作質(zhì)量從隨意性向定性定量化轉(zhuǎn)變。
四、通過檢查、指導(dǎo)、協(xié)助，各部門的質(zhì)量管理工作得到了不同程度的提高。
質(zhì)量體系運行后，積極協(xié)助各有關(guān)部門做好體系的運行工作，對容易出現(xiàn)及不符合質(zhì)量體系文件要求的工作，及時進行指正，下發(fā)通知單位要求相關(guān)部門進行整改，并將體系的運行情況，及時反饋公司領(lǐng)導(dǎo)層，采取了一些必要的糾正和預(yù)防措施，在很大程度上促進了體系的順利運行。同時協(xié)助各部門完善其自身的規(guī)章制度，如工期管理、投資控制及部分質(zhì)量表格、相關(guān)文件的起草、修訂工作。
五、按照公司的安排及質(zhì)量體系文件的要求，制定完成了公司的《顧客投訴服務(wù)準則》和《員工服務(wù)準則》。
對接受顧客投訴和員工的服務(wù)行為作了約束和規(guī)范，為嚴格考核，進一步推進行風(fēng)建設(shè)，滿足顧客的合理要求，更好地為顧客服務(wù)奠定了制度基礎(chǔ)。以上是20xx年上半年的主要工作，當然其中有許多不足和欠缺的地方，比如在體系文件運行過程中，糾正、預(yù)防措施效果不明顯；檢查、指導(dǎo)力度不夠等多方面。在下半年工作中，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門的協(xié)助下，做好以下各項工作：
一、強化檢查(糾正、預(yù)防措施)、嚴格考核管理力度，保證質(zhì)量體系的持續(xù)、適宜、有效運行。對工作中不按體系文件要求的事件和員工，嚴格考核管理，公正處理，從根本上保證體系的健康、有效運行。
二、協(xié)助公司管理者代表做好內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評審工作。對公司的現(xiàn)況和質(zhì)量體系運行情況，做出科學(xué)、合理、正確的評價，找出制約公司發(fā)展的一些不利因素，采取措施加以糾正和預(yù)防，提高公司的經(jīng)濟效益和社會效益，促進公司的發(fā)展。
三、根據(jù)公司的質(zhì)量體系運行情況，申請通過第三方認證。借用外力的推動來驗證公司的質(zhì)量管理體系的科學(xué)、有效性，發(fā)現(xiàn)公司質(zhì)量管理中存在的不足之處，提高公司的質(zhì)量管理水平，同時也是公司提高社會信譽的一個好的機會。
四、開展各種知識競賽、培訓(xùn)等活動，宣傳、灌輸質(zhì)量管理意識，致力培養(yǎng)良好的質(zhì)量管理氛圍，結(jié)合iso9000標準創(chuàng)建相應(yīng)的企業(yè)文化，將推選iso9000標準作為提升公司管理業(yè)績的重要措施。
認證辦。
20xx年六月二十日。
認證工作總結(jié)該篇九
（征求意見稿）。
2017年認證認可工作的總體要求是：堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，牢固樹立新發(fā)展理念，以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，以服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，大力實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，深入開展質(zhì)量提升行動，加強全面質(zhì)量管理，全面提高認證認可供給質(zhì)量，加快建設(shè)認證認可強國，促進經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。
一、開展一批先導(dǎo)性質(zhì)量提升行動，全面提升質(zhì)量基礎(chǔ)作用。
1、總結(jié)推廣出口食品企業(yè)內(nèi)外銷“三同”工程的成績經(jīng)驗，積極爭取國家政策支持和項目配套，加強與相關(guān)部門和地方政府的協(xié)同聯(lián)動。深入開展出口企業(yè)“逐一幫扶”行動，指導(dǎo)出口食品企業(yè)推行全面質(zhì)量管理，著力完善公共服務(wù)平臺，逐步增加“三同”企業(yè)數(shù)量和產(chǎn)品種類，培育一批“三同”知名品牌。（牽頭部門：注冊部）。
3、圍繞農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革，完善涉農(nóng)領(lǐng)域檢驗檢測認證體系，培育一批高端農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)資認證品牌，提高綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的認證覆蓋率。（牽頭部門：注冊部）。
—1—。
4、圍繞服務(wù)業(yè)提質(zhì)升級，在養(yǎng)老、教育、醫(yī)療保健、金融、物流等行業(yè)加快推行服務(wù)認證，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。（牽頭部門：認可部）。
5、圍繞區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，著力打造浙江制造、深圳標準、廣東品質(zhì)等一批區(qū)域質(zhì)量認證品牌。（牽頭部門：認證部）。
6、全面落實綠色產(chǎn)品標準、認證、標識整合改革方案，按照國辦文件要求分解任務(wù)，明確進度安排，建立協(xié)調(diào)機制，爭取配套政策，編制統(tǒng)一的綠色產(chǎn)品認證目錄和實施規(guī)則。（牽頭部門：深改辦、認證部、注冊部）。
7、切實發(fā)揮管理體系認證在加強全面質(zhì)量管理中的基礎(chǔ)作用，以iso9001標準升級換版為契機，開展質(zhì)量管理體系分級認證和增值審核試點，推動企業(yè)選擇適合自身特點的認證服務(wù)，全面提高質(zhì)量管理水平。（牽頭部門：認可部）。
8、在裝備制造、建筑、交通等行業(yè)開展適合行業(yè)要求的質(zhì)量管理體系認證，研究推動整合管理體系、追溯管理體系以及能源管理、知識產(chǎn)權(quán)管理、可持續(xù)性管理、道路交通安全等新型管理體系認證，提升相關(guān)行業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益。（牽頭部門：認可部）。
9、開展認證質(zhì)量提升調(diào)查摸底，深化認證認可有效性和貢獻率研究，積極探索認證認可促進質(zhì)量提升的新方法新途徑。（牽頭部門：法律部）。
—2—。
認證工作總結(jié)該篇十
本文目錄。
二、加強規(guī)范管理，扎實做好涉案財產(chǎn)價格鑒證。
三、重視規(guī)范化建設(shè)，樹立良好的社會形象。
四、發(fā)揮價格協(xié)會作用，架起溝通與交流的橋梁。
五、加強隊伍建設(shè)，不斷提高自身素質(zhì)。
一流的隊伍才能創(chuàng)造一流的業(yè)績，為進一步搞好我中心的各項工作，我們在以下幾方面著重加強了建設(shè)。一是加強工作人員的政治理論、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，鼓勵鑒證人員參加各種形式的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)鑒證人員高尚的品質(zhì)，良好的職業(yè)道德，扎實的業(yè)務(wù)知識，爭取取得與價格鑒證聯(lián)系密切的各種資質(zhì)；二是加強硬件建設(shè)，在已獲得省級規(guī)范化價格認證中心驗收的基礎(chǔ)上，繼續(xù)爭取各級業(yè)務(wù)主管部門支持，進一步抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進價格鑒證業(yè)務(wù)水平和工作效率的進一步提高；三是完善各項。
規(guī)章制度。
使價格鑒證工作有章可循使價格鑒證工作制度化、程序化、規(guī)范化從而進一步促進各項業(yè)務(wù)工作的開展促進價格認證工作更上一個臺階。
返回目錄。
一、每周按時參加局里組織的政治學(xué)習(xí)，積極參與局里組織的各項活動。
二、車輛定損：主動對現(xiàn)場進行勘察，掌握第一手資料，選取適當?shù)脑u估方法，出具客觀公正的報告，為事故的賠償、調(diào)解處理提供了很好的參照依據(jù)。
三、涉案物品價格的鑒定是一項責(zé)任重，風(fēng)險大的工作。在涉案物品的價格鑒定工作中始終把公平、公正、守規(guī)、守紀放在核心地位，嚴格按照《涉案物品價格鑒定操作規(guī)程》開展工作，堅持做到資料齊全、程序合法、計算準確、結(jié)論真實，保證案件質(zhì)量。
四、開展涉稅評估工作：涉稅評估工作是一項新的業(yè)務(wù)，我們認真貫徹落實《吉林省涉稅財務(wù)價格認定管理辦法》的通知精神，頂住說情風(fēng)，嚴把價格關(guān)和工作程序關(guān)，取得你較好的成績。
在下半年我要繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高工作能力。配合科長完成涉稅最低指導(dǎo)價的調(diào)整工作，和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
認證工作總結(jié)該篇十一
半年來，我市認證中心在各級價格部門主管的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下，全面貫徹學(xué)習(xí)《xx省涉案財物價格鑒證條例》（以下簡稱《條例》），抓住機遇，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，以鞏固涉案財物價格鑒證為立足點，努力做好“服務(wù)司法，服務(wù)社會，服務(wù)政府，服務(wù)系統(tǒng)”的各項工作。主要做了以下六個方面的工作：
20xx年，我省將涉案財物價格鑒證納入了地方的法規(guī)，頒布了《xx省涉案財物價格鑒證條例》，并與20xx年12月1日起正式實施，《條例》的頒布實施，是我省價格認證法制建設(shè)的重大成果，標志著xx省價格認證工作已經(jīng)邁入了法制化軌道。我們抓住這一機遇，就是占領(lǐng)價格認證工作的生存空間，以貫徹《條例》為契機，以多種宣傳形式擴大價格認證工作的影響。局領(lǐng)導(dǎo)十分重視《條例》的貫徹落實工作，召開專題會議，研究宣傳貫徹落實方案，及時向市領(lǐng)導(dǎo)請示匯報工作，由市人大牽頭，組織由公、檢、法、司及相關(guān)行政執(zhí)法部門參加學(xué)習(xí)貫徹《條例》的座談會，并在經(jīng)費十分緊張的情況下，抽出資金，通過廣播、電視、大型電子屏幕和橫幅標語及新聞媒體宣傳《條例》精神和近年認證工作在維護社會穩(wěn)定、促進地方經(jīng)濟社會發(fā)展中取得的成果。
積極的宣傳工作，取得的成果是豐碩的，一是價格認證工作得到了社會各界更多的認知，影響進一步擴大，業(yè)務(wù)量進一步提升，我們已初見成效。不管是業(yè)務(wù)工作量，還是鑒證收入與去年同期相比基本上增加了一倍，二是認證工作得到了市委、市政府的認同和支持，認證經(jīng)費得到了保障。經(jīng)市政府批準市財政將認證經(jīng)費納入財政預(yù)算，每年核撥專項經(jīng)費10萬余元，從而保證了認證工作的正常運行。
元月至六月，我市價格認證中心全面開展，在拓展認證工作新領(lǐng)域方面取得了新的進步，共辦理了各類涉案財物價格評估鑒證案件166件，鑒定金額1800多萬元，實現(xiàn)了鑒證收入8.65萬元（其中刑事案件價格鑒定39件，標的金額260多萬元；民事、經(jīng)濟案件價格鑒定13件，標的金額1100多萬元，鑒定收入4.1萬元；道路交通事故車輛物品損失價格鑒定112起，標的金額440多萬元，鑒定收入4.55萬元；價格糾紛調(diào)解2件，涉及金額2.5萬元），同時還辦理了大量價格咨詢服務(wù)和價格管理的事務(wù)性工作，超額完成了局黨組交給我們的各項任務(wù)。
價格認證工作的核心是服務(wù)，圍繞服務(wù)找準切入點，價格認證工作就有無限的的業(yè)務(wù)發(fā)展空間。我們圍繞服務(wù)，找準三個切入點，有效的拓展了價格認證工作的業(yè)務(wù)。
一是把服務(wù)政府作為切入點，開辟市政府在招商引資和舊城改造以及工業(yè)園區(qū)建設(shè)等項目中，征地拆遷和還建涉及的房地產(chǎn)（資產(chǎn)）等價格評估業(yè)務(wù)?！叭駝?chuàng)業(yè)和優(yōu)先發(fā)展工業(yè)”是xx市委、市政府的戰(zhàn)略決策。20xx年是xx市招商引資工作突飛猛進的一年，在招商引資過程中，難免會遇到一些困難和問題，拆遷步伐加大，涉及拆遷補償糾紛不斷增多，特別是政府想辦好而又不能直接干預(yù)的事，這等事情處理的妥當與否，直接關(guān)系到社會穩(wěn)定和項目建設(shè)的順利進行。為此，我們通過與相關(guān)方面的聯(lián)系，積極介入招商引資工作，政府領(lǐng)導(dǎo)把征地拆遷中的房地產(chǎn)補償和項目建設(shè)放在重中之重，把物價局放在重要地位，將認證中心納入市政府組建的拆遷專班領(lǐng)導(dǎo)成員，負責(zé)協(xié)調(diào)項目建設(shè)中的拆遷工作和拆遷還建中需要補償?shù)姆康禺a(chǎn)價格評估工作。3至4月，市政府委托我中心對xx市一橋南舊城改造和工業(yè)園區(qū)建設(shè)項目中的260多搬遷戶的房屋和附屬工程進行評估，并規(guī)定必須在20天內(nèi)完成，時間緊、任務(wù)重。接受任務(wù)后，中心全體人員深知該項工作責(zé)任重大，全體以赴投入工作，任勞任怨，不分節(jié)假日、星期天加班加點，為確保評估鑒證的公平、公正，全面展開調(diào)查，認真分析、積極研究相關(guān)政策，廣泛收集各種價格信息資料，客觀公正的進行評估，準確出具評估結(jié)論，順利完成了這項工作，標的金額達800多萬元，為拆遷和還建房屋的補償提供科學(xué)、公正、合理的價格依據(jù)。這一工作既收到了很好的社會效益，又維護了一方社會穩(wěn)定，保證了項目建設(shè)的順利完成，同時也給認證中心帶來了一定的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)鑒證收入2萬余元。在這項評估工作中，我們充分發(fā)揮了職能優(yōu)勢，調(diào)解價格糾紛，處理價格矛盾，當好價格裁判，為政府排優(yōu)解難，通過“有為”，爭取了“有位”，進一步提升了物價形象，打造了認證中心的品牌，得到了人民群眾的交口贊譽，同時受到了市委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表彰。
二是積極拓展道路交通事故車物損失價格評估鑒定。在鞏固涉案財物價格鑒證的同時，積極想辦法動腦筋，拓展新的領(lǐng)域，發(fā)展車損的業(yè)務(wù)空間，去年探索和展開了房地評估業(yè)務(wù)，今年又有了新的突破，為維護當事人的利益，我們進行了一些有益的探索，對事故車輛在維修期間的停運、停營損失開展了評估鑒證，這項業(yè)務(wù)的開展目前取得了較好的效果。元月至六月十日，已受理此業(yè)務(wù)21件，出具結(jié)論報告書19件，其中有17件已被xx市中級人民法院和xx市人民法院采信，也得到雙方當事人的認可，深受歡迎，使受害人因交通事故，在車輛維修期間所受到的間接經(jīng)濟損失合理的得到補償。從而維護了當事人的合法權(quán)益，保護了人民群眾的利益。這項業(yè)務(wù)的創(chuàng)新得到司法機關(guān)實踐中的認同和上級價格認證機構(gòu)的重視和肯定。
三是進一步加大對房地產(chǎn)價格評估工作的力度，達到預(yù)期的效果。要加大房地產(chǎn)的評估業(yè)務(wù)，必須要加大宣傳力度，擴大房地產(chǎn)的評估范圍，積極探索和發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)評估中遇到的新問題，研究新情況，解決新問題，不斷學(xué)習(xí)，虛心向上級業(yè)務(wù)主管部門請教，向兄弟單位學(xué)習(xí)。由于領(lǐng)導(dǎo)的重視，加強與政府部門、司法行政等部門的聯(lián)系，搞好業(yè)務(wù)關(guān)系。上半年，我們?yōu)榉ㄔ旱炔块T出具了關(guān)于xx市錦繡江南16-201佟花云、廣州路59號彭曉豐、長坂路一巷朱大忠等所有的住宅樓房屋以及xx市康泰公司在一橋南舊城改造中的房地產(chǎn)（資產(chǎn)）價格評估報告11宗，標的金額達900多萬元，評估收入3萬余元。
四是進一步擴大道路交通事故車物損失評估鑒定業(yè)務(wù)，不斷加強與業(yè)務(wù)部門的溝通、聯(lián)系和協(xié)調(diào)，尤其是交警部門、公路管理部門和保險公司。特別是對荊宜高速車損評估工作，進一步加大了力度。上半年，我們受理了道路交通事故車輛物品損失價格鑒定120起，出具鑒定結(jié)論報告112起，標的金額440多萬元，鑒定收入4.55萬元。
五是以服務(wù)系統(tǒng)作為切入點，把業(yè)務(wù)拓展到定調(diào)價項目的成本監(jiān)審。20xx年，我們接受系統(tǒng)委托，辦理成本監(jiān)審業(yè)務(wù)3宗，為物價部門科學(xué)合理制定或調(diào)整相關(guān)價格起到積極的參考作用，譬如城區(qū)有線數(shù)字電視收視維護費標準調(diào)整、木店工業(yè)供水價格制定等事前成本監(jiān)審。
為進一步加強涉案財物價格鑒證工作，全面貫徹落實《條例》精神，嚴格按照《條例》的規(guī)定對內(nèi)部的管理來進一步加強，并采取多項措施，進一步規(guī)范價格認證程序。
（一）抓規(guī)范管理。規(guī)范管理，是做好價格認證工作的基礎(chǔ)。上半年，我們重點在陽光作業(yè)，制度建設(shè)上很下功夫，促進了價格鑒證水平的提高。一是抓陽光作業(yè)，凡價格鑒證業(yè)務(wù)，無論繁簡，都必須嚴格按照規(guī)定的操作程序辦理，在經(jīng)過集體審議后，做出客觀公正的結(jié)論。二是抓好制度建設(shè)。今年在機構(gòu)內(nèi)部管理制度上，我們進一步修改和完善了《價格認證中心工作職責(zé)》、《內(nèi)部審議程序》、《回避制度》、《檔案管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《鑒證人員采價制度》、和《學(xué)習(xí)制度》等，在原有基礎(chǔ)上還增加了《工作責(zé)任制》、并由分管局長牽頭，成立了價格認證案件審理委員會，制定了《大案疑案會審制》和《錯案追蹤制》以及《價格評估工作程序》等。規(guī)范的管理有效保證了服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量提升，使我們贏得了廣大客戶的信賴。二是做到分工明確、責(zé)任到人，認證有章可循，有錯必究，做到規(guī)范操作，嚴明紀律，使我們在評估鑒證的工作中，始終堅持公平、公正、合理和科學(xué)的原則，嚴格按法律程序辦事，按規(guī)矩辦事，不徇私情，實事求是，有的放矢。我們具體分工是：中心主任負責(zé)抓好全面工作，副主任除協(xié)助日常工作外，主要負責(zé)道路交通事故車物損失評估鑒定工作和成本預(yù)審工作。在內(nèi)部管理上我們利用了一個循環(huán)式的作業(yè)方式，使我們在認證工作中能夠相互自約，各負其責(zé)。
（二）進一步提高人員素質(zhì)、提升鑒證水平，把工作質(zhì)量當成價格認證工作的生命線。人員素質(zhì)決定著價格認證機構(gòu)的執(zhí)業(yè)能力和形象，也是保證價格認證工作質(zhì)量的前提。“工欲善其事，必先利其器”，做好價格認證工作。一是要提高執(zhí)業(yè)人員素質(zhì)，更新知識結(jié)構(gòu)，提高認證水平，走人才發(fā)展的道路。提高執(zhí)業(yè)人員素質(zhì)和認證水平，是打造一支高素質(zhì)的價格認證隊伍的關(guān)鍵。在提高機構(gòu)全員素質(zhì)上，我們采取了有效的方式：首先抓執(zhí)業(yè)人員的崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育，鼓勵每一個工作人員學(xué)習(xí)和掌握1-2門專業(yè)技術(shù)。凡是省、市有關(guān)價格認證崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育活動，我們都積極派員參加，其經(jīng)費予以保障。為營造學(xué)習(xí)的氛圍，堅持周一學(xué)習(xí)制度，每人不僅都有學(xué)習(xí)筆記，而且每人還都有日志。加強對現(xiàn)有人員的思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，整體素質(zhì)和認證水平得到很大提高。二是在價格認證實踐中，凡遇到疑難典型案例，都組織全員參與討論和交流，增加每個執(zhí)業(yè)人員的見識。
我們撣著的是一桿天平秤,秤的不準直接影響到司法機關(guān)的辦案工作,鑒證結(jié)論是法院作為定刑量刑的依據(jù),關(guān)系到“罪與非罪”或與罪行是否相適應(yīng)的問題；所以我們的責(zé)任大、風(fēng)險大，盡量做到無差錯,快而準,把質(zhì)量放在第一位。質(zhì)量是整個價格認證工作的生命，必須提高工作效率和質(zhì)量。把嚴格質(zhì)量管理貫穿于整個價格認證工作的全過程，確保價格認證工作的科學(xué)性、公平性和公正性，有效地保護人民的合法權(quán)益。近年來，我中心沒有出現(xiàn)一例重大差錯案件，無復(fù)核裁定和重大變更或改正案件；價格鑒證結(jié)論準確，無自身原因引起的申訴、上訪發(fā)生。
在不斷擴大業(yè)務(wù)和努力創(chuàng)收的同時，不僅要節(jié)約，還要積累一定的資金，把有限的資金用在刀刃上，用于改善辦公條件、加強基礎(chǔ)建設(shè)上。今年我中心又添置了兩臺電腦、兩臺打印機和一部數(shù)碼相機等。為認證中心的發(fā)展，20xx年局領(lǐng)導(dǎo)計劃給中心增添交通工具，確保價格評估對現(xiàn)場勘察的時效性，為提高工作效率、提高認證水平和服務(wù)質(zhì)量奠定堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)，為中心的后續(xù)發(fā)展提供保障，把規(guī)范化價格認證中心做到更加規(guī)范。
價格認證工作主要是對司法機關(guān)及行政執(zhí)法部門委托的涉案財物的價格評估鑒證工作，也是一項價格服務(wù)工作，我們充分認識到拓展業(yè)務(wù)面的重要性。我們通過學(xué)習(xí)先進地區(qū)的經(jīng)驗，結(jié)合本地的實際情況，一是在“勤”字上很下功夫，改進了工作方式、方法，積極主動，熱情周到，廣泛擴大咨詢面、業(yè)務(wù)面，不斷增強法律意識，提高自我約束能力，遵紀守法，狠抓質(zhì)量和效益，堅持為人民服務(wù)的宗旨。我們鑒證人員從不分節(jié)假日，星期天，加班加點，24小時服務(wù)，隨時與司法機關(guān)和當事人保持聯(lián)系，隨叫隨到，風(fēng)里來，雨里去，服務(wù)熱情，通過不懈努力和拼搏，年年提前完成各項任務(wù)，一年一個新臺階。二是加大服務(wù)力度，樹立良好的執(zhí)業(yè)形象，努力做好價格服務(wù)工作，我們在拓展工作領(lǐng)域中，主動承擔(dān)價格顧問，為企事業(yè)單位排憂解難，我們?yōu)樘乩艉推飘a(chǎn)企業(yè)免去鑒證費萬余元。我們與多家企業(yè)簽訂了常年價格顧問，為企業(yè)隨時提供服務(wù)。我中心，以公平、合理和實事求是的工作態(tài)度，取信于民，服務(wù)于民，為司法機關(guān)及當事人公正論價，以快捷優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量贏得了市委、市政府、司法機關(guān)及社會各界的好評。為政府排憂解難，打擊犯罪，緩沖社會矛盾和穩(wěn)定社會秩序，促進和諧發(fā)揮了重要作用。將來我們的認證工作會更加規(guī)范，對于價格認證工作的未來，我們充滿信心，我們的口號是：“與時俱進、開拓創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流”。進一步解放思想，再接再厲，為不斷開創(chuàng)價格認證工作的新局面作出更大的貢獻。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，是做好價格認證工作的重要前提。我市價格認證工作相比其他經(jīng)濟鑒證類機構(gòu)起步較晚，基礎(chǔ)較差。如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的重視，就不可能取得今天的成績。沒有上級部門的政策支持，我們就無法突破種種保護壁壘，拓展業(yè)務(wù)空間。沒有各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我們的人員編制、經(jīng)費來源無法解決和得到保障。也正是有了來自全方位的支持，我們工作起來才信心百倍，底氣十足。
（二）開拓創(chuàng)新，是事業(yè)不斷發(fā)展的強勁動力。沒有創(chuàng)新，墨守陳規(guī)，就沒有事業(yè)的空間的拓展和跨越。回顧價格認證工作走過的`道路，從單一的服務(wù)司法，發(fā)展到服務(wù)政府，服務(wù)社會，服務(wù)系統(tǒng)，我們的生存空間越來越大，事業(yè)蒸蒸日上，靠的就是銳意進取，開拓創(chuàng)新的精神動力。
雖然我市的價格認證工作取得一定的成績，但與各級價格主管部門對我們的要求還相差很遠，需要做的事情還很多。我們將不斷努力，開拓進取，增強事業(yè)發(fā)展的緊迫感和使命感，實現(xiàn)價格認證工作再上新的臺階。
一是價格認證隊伍整體素質(zhì)和工作水平有待提高，二是還需不斷加強有關(guān)部門的聯(lián)系與溝通，三是還需不斷拓展價格認證工作領(lǐng)域。
認證工作總結(jié)該篇十二
當今時代，競爭愈來愈激烈，產(chǎn)品質(zhì)量是每個制藥企業(yè)恪守的、苦心經(jīng)營的競爭法寶，而新版gmp認證是全面提升質(zhì)量管理在制藥行業(yè)的體現(xiàn)。公司于20xx年01月順利通過了國家新版gmp認證,在實施認證過程中,不斷吸取先進經(jīng)驗,努力提高對gmp內(nèi)涵的認識,取得較為滿意的成績?；仡櫼荒甑膅mp認證工作,有許多經(jīng)驗和成功之處,也有不少挫折與教訓(xùn),下面針對認證工作淺談一些體會:。
一、對gmp認證的重視。
對于gmp認證的成功，首先要歸功于公司上下領(lǐng)導(dǎo)及員工的高度重視。在gmp認證準備階段，公司首先成立gmp認證小組，明確各自工作職責(zé)及工作計劃，公司負責(zé)gmp工作的領(lǐng)導(dǎo)及各部門參與gmp認證工作的員工，嚴格按照gmp的工作計劃要求，齊心協(xié)力、加班加點、搶時間、趕進度，使得gmp認證準備工作緊張而有序地進行。所有參與工作的同志都認真負責(zé)，配合默契。生產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量分管領(lǐng)導(dǎo)，兢兢業(yè)業(yè)、加班加點奮戰(zhàn)在自己的崗位上的工作精神，感染并鼓舞了公司所有員工。正是因為有了這樣為大家舍小家的精神，我們gmp認證工作的地基才打得如此堅實、牢固，最終取得了gmp成功認證的佳績。
二、gmp認證準備思路要明確。
操作規(guī)程，開展大量考察、驗證項目，完善工藝規(guī)程等，并對各項工作逐一進行檢查，認證工作準備充分。硬件方面,藥品生產(chǎn)企業(yè)的廠房與設(shè)施是實施gmp的先決條件,必須做到:熟悉掌握gmp對廠房與設(shè)施的基本要求,設(shè)計、采購、施工、安裝時必須給以滿足。公司在產(chǎn)房與設(shè)施上進行了大量工作，重新調(diào)整布局了廠房的一些功能間，要求做到車間物料進行定置管理，設(shè)備狀態(tài)標識明確，公共系統(tǒng)管道顏色標識準確清晰，并通過了廠房安全標準化驗收。
看著整潔干凈的廠房，嶄新先進的設(shè)備，排放整齊地檔案室，在認證結(jié)果沒有出來之前，我們的心情是忐忑的。付出了不一定有回報，不付出一定沒有回報，我們要做的就是精益求精。最終我們聽到勝利的消息，道路是坎坷的，想起一次次的內(nèi)審和模擬檢查，我們期待自己負責(zé)的工作領(lǐng)域沒有問題，卻又希望專家給予意見，讓我們防微杜漸；還記得那一次的加班加點，復(fù)印的文件記錄堆成堆，我們盼著連上幾個周的周末能有一個休息日，可是掐指算一算，認證的日子就要到來了，現(xiàn)在不努力還要等到何時。我們辛苦但是快樂著，看著問題一個個的解決，硬件和軟件設(shè)施日益完善，我們的心情是愉悅的，讓暴風(fēng)雨來的更猛烈吧，風(fēng)雨之后就是彩虹。我們期盼著gmp快點到來，早點來讓我們從無盡的備戰(zhàn)和審核中解脫出來。認證成功的那一刻是充滿璀璨光芒和振奮人心的，臺上一分鐘，臺下十年功。這不僅是一種榮耀，還是對我們工作的一種肯定。每一位目睹公司現(xiàn)在變化的同事都會為之歡呼，倍受鼓舞，我們能做的就是用過硬的知識裝備自己，提高自身的能力，回報公司。
認證工作總結(jié)該篇十三
哈密市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取人員，生存認證工作于近日全面展開，此次生存認證涉及全市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取人員1.4萬人，認證工作從20xx年度5月至7月集中開展。在規(guī)定時間內(nèi)未做生存認證的待遇領(lǐng)取人員，將從8月起停止發(fā)放其養(yǎng)老待遇，待核實待遇領(lǐng)取人員符合領(lǐng)取資格后，做補發(fā)養(yǎng)老待遇處理。
本地常住待遇領(lǐng)取人員應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)攜本人居民身份證、戶口簿、銀行存折（卡）原件到戶籍所在地或者就近村（居）委會進行現(xiàn)場登記認證。重病、殘疾、癱瘓及高齡等重點人群，不能到指定地點進行現(xiàn)場認證的，可由家屬憑醫(yī)院證明、殘疾證等證明材料向村（居）委會提出上門認證申請，由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道委托村（居）委會協(xié)辦員上門進行認證。
長期居住在異地的待遇領(lǐng)取人員，攜帶本人身份證、戶口薄及隨信附寄的《異地居住人員領(lǐng)取待遇資格協(xié)助認證表》，到居住地所在街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）社會保險工作機構(gòu)或縣（區(qū)）社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理認證手續(xù)協(xié)助認證，并在一個月內(nèi)將認證資料連同近期主流報刊為背景的本人生活照片一張（5寸）寄回哈密市人社局城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險科，逾期未寄回的，將按規(guī)定暫停參保人員的城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險待遇。
待遇領(lǐng)取資格認證工作結(jié)束后，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處社保所會將認證結(jié)果在行政村、居委會進行公示，公示期不得少于7天。如果居民發(fā)現(xiàn)待遇領(lǐng)取人員喪失領(lǐng)取資格，繼承人或其他相關(guān)人員繼續(xù)領(lǐng)取，或以其他形式弄虛作假，冒領(lǐng)、騙取養(yǎng)老金的，可撥打舉報、監(jiān)督電話（哈密市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險科電話：0902-2259178）。
認證工作總結(jié)該篇十四
在鞏固原有工作領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，克服困難、迎難而上，靠政策法規(guī)和自身努力進一步拓寬工作領(lǐng)域，擴大業(yè)務(wù)量。力求在創(chuàng)新中求發(fā)展，在發(fā)展中求突破。
一是主動出擊，把業(yè)務(wù)范圍延伸到涉案價格鑒證以外。繼區(qū)級機關(guān)公務(wù)用車改革結(jié)束后，價格認證中心與有關(guān)單位、部門取得聯(lián)系，爭取到了市某銀行公務(wù)用車的評估、拍賣業(yè)務(wù)。對涉改的18輛汽車進行了現(xiàn)場勘察和鑒定評估，評估標的額93.6萬余元。
二是轉(zhuǎn)變機制，把道路交通事故車物損失鑒定工作推向縱深。以車損評估換點、新成立雪浪交警中隊為契機，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，適時調(diào)整具體工作方法，與交警部門共同查找工作中存在的問題，適時開展車損業(yè)務(wù)。今年上半年共辦理車物損鑒定24件，鑒定金額17.3萬元。工作人員在現(xiàn)場勘察的基礎(chǔ)上，掌握第一手資料，選取恰當?shù)脑u估方法，出具客觀公正的報告。為事故等級的確定、賠償、調(diào)解、處理提供了很好的參照依據(jù)。
涉案物品價格鑒證是一項責(zé)任重、風(fēng)險大的工作，在涉案物品的價格鑒證工作中，始終把公平、公正、守規(guī)、守紀放在核心地位，今年以來我們都嚴格按照《江蘇省涉案物品價格鑒證操作規(guī)程》開展價格鑒證工作，特別是從今年5月份開始，按照省、市有關(guān)文件要求，刑事案件出具的價格鑒定結(jié)論書要按十四項版式書寫，不再用原來的簡易文書格式，我們對工作人員進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)，每個報告都堅持做到資料齊全、程序合法，計算準確，結(jié)論真實，確保了鑒證案件質(zhì)量，把風(fēng)險規(guī)避到最低限度。今年1-6月份共為公安機關(guān)辦理價格鑒定206起，標的額150萬元，還為質(zhì)監(jiān)局辦理價格鑒定6起，標的14.5萬元。準確有效的打擊了犯罪，為穩(wěn)定社會治安、改善本區(qū)投資環(huán)境作出了積極的貢獻。
以爭創(chuàng)全省規(guī)范化價格認證中心活動為載體，不斷強化價格認證中心的規(guī)范化建設(shè)和管理。一是加強制度建設(shè)，出臺了《委托受理和登記制度》、《錯案追究制度》等制度。二是嚴格按照國家和省局的有關(guān)規(guī)定，進一步規(guī)范價格認證和鑒定工作程序，努力提高工作質(zhì)量和效率。今年5月份，還獲得了以省物價局價格認證中心副主任張鈺為組長的省級創(chuàng)建規(guī)范化認證中心檢查驗收團來檢查指導(dǎo)價格認證工作。他們通過聽匯報、查資料、詢問、當場測試等方式逐項考核創(chuàng)建規(guī)范化價格認證中心的各項工作，對認證中心硬件設(shè)施和軟件建設(shè)給予了肯定。他們認為區(qū)價格認證中心班子強，工作措施得力，人員精神面貌好，整體素質(zhì)高，是一支特別能吃苦，善團結(jié)，勇拼搏，敢于打硬仗的認證隊伍。
為充分發(fā)揮協(xié)會在調(diào)查研究、價格宣傳、行業(yè)協(xié)調(diào)、咨詢服務(wù)等方面的作用，為政府決策服務(wù)。價格協(xié)會組織召開了3次理事會議。并通過會刊《xx價格信息》，大力宣傳價格政策法規(guī)、提供有關(guān)商品最新市場價格行情，發(fā)布定調(diào)價信息。辦刊中始終圍繞價格工作中心，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展大局，緊盯價格熱點、難點問題，同以往相比，信息的質(zhì)量和時效性都有了較大的改觀。上半年共編輯了《xx價格信息》12期，向會員免費贈送《xx價格信息》7200余份。
一流的隊伍才能創(chuàng)造一流的業(yè)績，為進一步搞好我中心的各項工作，我們在以下幾方面著重加強了建設(shè)。
一是加強工作人員的政治理論、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，鼓勵鑒證人員參加各種形式的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)鑒證人員高尚的品質(zhì)，良好的職業(yè)道德，扎實的業(yè)務(wù)知識，爭取取得與價格鑒證聯(lián)系密切的各種資質(zhì)。
二是加強硬件建設(shè)，在已獲得省級規(guī)范化價格認證中心驗收的基礎(chǔ)上，繼續(xù)爭取各級業(yè)務(wù)主管部門支持，進一步抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進價格鑒證業(yè)務(wù)水平和工作效率的進一步提高。
三是完善各項規(guī)章制度，使價格鑒證工作有章可循，使價格鑒證工作制度化、程序化、規(guī)范化，從而進一步促進各項業(yè)務(wù)工作的開展，促進價格認證工作更上一個臺階。
認證工作總結(jié)該篇十五
依據(jù)國家局《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證管理辦法》第四十一條之規(guī)定及**市縣以上藥品零售企業(yè)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》認證跟蹤檢查工作實施方案[以下簡稱方案]的安排部署，我市近期開展了針對縣以上藥品零售企業(yè)gsp認證的跟蹤檢查工作。
此次工作我局堅持以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結(jié)合的工作方針，本著公平、公開、公正的原則，以鞏固gsp認證成果為目的，按照《藥品零售企業(yè)gsp認證檢查評定標準》結(jié)合gsp認證檢查中出現(xiàn)問題的整改情況，以藥品的購進渠道、藥品的分類管理、特殊藥品管理、藥店的庫房、藥學(xué)技術(shù)人員配備為檢查重點，各相關(guān)部門根據(jù)職能權(quán)限都完成了工作目標，具體跟蹤檢查情況匯總?cè)缦隆?BR> 我市現(xiàn)有縣以上已通過gsp認證的藥品零售企業(yè)587家，按照方案制定的今年10月底前完成跟蹤檢查覆蓋率50%的目標，到目前為止已完成跟蹤檢查361家，覆蓋率61%。其中通過跟蹤檢查360家，1家沒有通過。檢查中我們發(fā)現(xiàn)，有的企業(yè)通過實施認證后確實增強了規(guī)范經(jīng)營的理念，經(jīng)營中注意落實gsp相關(guān)條款的要求，把工作落到了實處；而有的企業(yè)則規(guī)范經(jīng)營的管理意識淡泊，落實gsp不到位，或多或少的存在一些問題：
2、處方藥憑醫(yī)師處方銷售方面沒有按要求完全做到；
3、藥師不在崗；
4、藥品質(zhì)量驗收記錄不全，票、帳、貨不相符；
5、未與供貨單位簽訂購貨合同等。
針對通過檢查但經(jīng)營過程中存在問題的企業(yè)，我局給予了警告并責(zé)令其限期改正，隨后又進行了復(fù)查，使其存在的問題得以糾正，經(jīng)營行為更加規(guī)范。沒有通過跟蹤檢查的企業(yè)，我局將上報省局并建議撤消其gsp認證證書。
認證工作總結(jié)該篇十六
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尊敬的體系審核老師、各位領(lǐng)導(dǎo)：
iso9001質(zhì)量管理體系的認證工作對于提高企業(yè)的整體管理水平，促進科室基礎(chǔ)管理向更科學(xué)，更規(guī)范方向邁進，無疑是非常重要和非常必要的，在**領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和內(nèi)審組認真負責(zé)下，體系正在向更加符合9001方面靠攏和一致，作為一個基層服務(wù)單位****科，在嚴格科室工作職責(zé)和工作紀律的同時，以iso9001標準為管理標準，通過加強職工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，掌握了解關(guān)于體系過程中的基礎(chǔ)術(shù)語和概念，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會質(zhì)量體系學(xué)中質(zhì)量目標在本部門的分解目標，通過體系一年來的運行，我的感覺是促進了各方面工作的向前邁進，提高了工作效率，在學(xué)體系，學(xué)標準，貫徹落實體系的氛圍中，努力地完成著公司的奮斗目標。下面將我科針對9001：2000標準的條款做如下總結(jié)：
按照體系二層文件即文件控制程序和記錄控制程序的要求，對文件進行分類編號，對文件包括受控和科室自控文件的格式內(nèi)容以及發(fā)放手續(xù)進行了修訂，所有受控文件進行定置管理，嚴格履行發(fā)放手續(xù)，涉及到的記錄清單及記錄嚴格執(zhí)行《記錄控制程序》記錄填寫做到及時、真實、內(nèi)容完整，字跡清晰，而且不得隨意涂改，本單位責(zé)成專人對所有受控文件及記錄進行保管，不得隨意傳閱，需要是履行相關(guān)手續(xù)。
感謝您的閱讀，希望能幫助到您。
****科負責(zé)****生產(chǎn)和生活的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，針對體系的要求，及時處理生產(chǎn)和生活中出現(xiàn)的各種矛盾，有效地協(xié)調(diào)處理，保證質(zhì)量管理體系在****的有效運行，保證生產(chǎn)計劃持續(xù)良性運行。
本部門嚴格執(zhí)行《生產(chǎn)和服務(wù)運作的控制程序》，****的鋁土礦質(zhì)量及品位在管理上歸生產(chǎn)運行科，但****科仍然能夠主動協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間的運作學(xué)，充分發(fā)揮部門的職能，****生產(chǎn)和生活環(huán)境都在逐步向標準要求靠攏。生產(chǎn)和服務(wù)過程都得到有效控制。
本部門結(jié)合體系運行的工作特點，不斷改進工作中不規(guī)范行為，體現(xiàn)標準中持續(xù)改進精神，如為使信息的溝通更具時效性，制定了《**科協(xié)調(diào)服務(wù)電話記錄》，通過一年的運行，起到了有效的溝通和信息反饋作用。
隨著認證工作的不斷深入和持續(xù)，相信本部門的管理工作和體系標準的要求將相符合，各項工作在持續(xù)改進的過程中，在全員參與的精神下將會做得更好。
**科。
認證工作總結(jié)該篇十七
為規(guī)范公司管理制度、增進內(nèi)部溝通、增強社會誠信度和市場競爭力，推動安糧實業(yè)向更高的目標發(fā)展。經(jīng)石紅總經(jīng)理提議，2008年年底公司成立伊始即著手開展iso9001質(zhì)量體系認證工作。
公司的質(zhì)量管理體系經(jīng)過8個多月的運行，在全體員工的共同努力下，經(jīng)過內(nèi)部審核、管理評審以及中國質(zhì)量認證中心安徽評審中心的認證審核，確認了我公司質(zhì)量管理體系符合gb/t19001-2008idtiso9001:2008標準的要求。2009年8月21日，公司獲得了由中國質(zhì)量認證中心頒發(fā)的《質(zhì)量管理體系認證證書》。
為建立質(zhì)量管理體系，公司成立了由6人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)這項工作的開展。建立質(zhì)量管理體系是一項全新的工作，從2008年12月份開始，在認真學(xué)習(xí)了iso9001標準和有關(guān)的法律、法規(guī)后，由總經(jīng)辦負責(zé)按照體系標準的要求先后編寫了《質(zhì)量手冊》和《程序文件》。之后總經(jīng)辦又根據(jù)公司現(xiàn)狀對原有的各項管理規(guī)定進行了修改，形成了一套新的《作業(yè)文件》。質(zhì)量管理體系文件于2009年3月11日正式頒布，至此，公司的質(zhì)量管理體系基本建立并開始運行。質(zhì)量管理體系文件充分覆蓋了我公司業(yè)務(wù)流程的全部要素，為體系的正常有效運行提供了保證。
公司邀請中國質(zhì)量認證中心安徽評審中心的李老師對全體員工進行了iso9001標準基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，使大家了解了質(zhì)量管理要求、原則和重要性。全體員工認真學(xué)習(xí)了《質(zhì)量手冊》，同時結(jié)合自身業(yè)務(wù)，就公司建立質(zhì)量管理體系的必要性和管理體系的基本知識進行了學(xué)習(xí)和討論，提高了全體員工的質(zhì)量意識。此外，公司還委派方嘉亮、楊小宇、孫永梅3位員工參加了中國質(zhì)量認證中心安徽評審中心組織的iso9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)，獲得了內(nèi)審員資格。
通過8個月的宣傳培訓(xùn)、學(xué)習(xí)討論以及質(zhì)量管理體系的運行，公司全體員工對“以客戶為關(guān)注焦點”的認識有了很大的提高，質(zhì)量意識得到明顯加強。質(zhì)量管理體系的建立，使全體員工進一步理解了公司質(zhì)量管理方針的內(nèi)涵，明確了公司的質(zhì)量目標，努力將各項日常工作融入到質(zhì)量管理體系中，使質(zhì)量意識成為大家的自覺行動。在體系貫徹過程中，公司管理層還根據(jù)各部門工作實際，對公司的質(zhì)量目標進行了分解，制定了2009年公司業(yè)務(wù)部、財務(wù)部、總經(jīng)辦、單證儲運部、企業(yè)發(fā)展部和總務(wù)部的質(zhì)量目標分解書，使之更具體、更明確，有效地提高了大家在實施質(zhì)量管理體系中的責(zé)任感和緊迫感。
認證實際上是一種先進的管理理念和管理方法，是對原有管理模式的進一步規(guī)范和提升。在體系運行中，公司始終實施規(guī)范化、程序化和文件化管理，嚴格過程控制，強化監(jiān)督和檢查，使客戶的要求得到滿足，優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)得到保證，法律法規(guī)得到執(zhí)行，工作效率得到提高。
為促進體系的有效運轉(zhuǎn)，公司于2009年8月7日至8日進行了內(nèi)部審核，這次內(nèi)審是嚴肅認真的，全體人員進行了認真的準備，內(nèi)審員從嚴要求，共發(fā)現(xiàn)不合格項2個：
不符合iso9001：2008標準8.2.1的規(guī)定。
對存在問題，內(nèi)審員協(xié)同責(zé)任部門將不符合項原因一一分析，并采取了糾正和預(yù)防措施，并在規(guī)定的時間內(nèi)加以落實。達到了發(fā)現(xiàn)問題、積極整改、迅速提高的目的。
通過內(nèi)審和整改，公司的質(zhì)量管理體系運行已經(jīng)初顯成效，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
（1）強化了關(guān)注客戶滿意度的認識；
（2）加強了對遵守法律法規(guī)的重要性的認識；（3）工作方法得到改善，工作效率得到提高；（4）與客戶之間的溝通更加充分與和諧。
并得到貫徹落實和有效運行，發(fā)現(xiàn)問題各部門能夠積極主動地采取預(yù)防和糾正措施。
（1）嚴格遵守和執(zhí)行管理制度；（2）善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；（3）建立了持續(xù)改進的自我完善機制。
iso9001質(zhì)量體系建立運行以來，全體員工克服困難，團結(jié)拼搏，順利完成了集團下達的經(jīng)營目標，這和各部門根據(jù)體系的有關(guān)要求，立足崗位、盡職盡責(zé)是分不開的：業(yè)務(wù)部經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營利潤都在經(jīng)濟危機的非常時期穩(wěn)中求進；總經(jīng)辦圍繞公司的中心工作和集團下達的年度目標，積極協(xié)調(diào)，嚴格監(jiān)督，促進了各項工作的順利開展，并且制定了2009年度培訓(xùn)計劃，認真抓好績效考核及人才引進等工作；財務(wù)部的賬目工作準確率實現(xiàn)100%，另一方面妥善安排公司資金的使用，開辟了多方面的投資渠道；單證儲運部快速準確的審單、核證，對貨物運輸工作安排得當，同時保證了公司的倉儲貨物安全；企業(yè)發(fā)展部對各控股、參股子公司的經(jīng)營運作進行了有效的管控，并協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對各直屬企業(yè)的長期發(fā)展出謀劃策；總務(wù)部負責(zé)的維護各部門的工作環(huán)境，公司的消防和安全保障工作達到零事故。
公司質(zhì)量管理體系從建立到實施，雖然取得了明顯的成效，但還存在一些問題，主要有：
結(jié)語。
獲得證書不是目的，持續(xù)改進，不斷完善才是安糧實業(yè)永遠的追求。正如周洪副總經(jīng)理在外審工作總結(jié)會議上說的那樣：“質(zhì)量管理體系認證證書的獲得只是我們在提高質(zhì)量管理水平的道路上邁出的可喜的第一步，既是里程碑更是起點，以后的路還很長，需要我們大家繼續(xù)努力，才能使安糧實業(yè)朝著跨越式發(fā)展的方向大步邁進?！?BR> 認證工作總結(jié)該篇十八
尊敬的體系審核老師、各位領(lǐng)導(dǎo)：
iso9001質(zhì)量管理體系的認證工作對于提高企業(yè)的整體管理水平，促進科室基礎(chǔ)管理向更科學(xué)，更規(guī)范方向邁進，無疑是非常重要和非常必要的，在**領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和內(nèi)審組認真負責(zé)下，體系正在向更加符合9001方面靠攏和一致，作為一個基層服務(wù)單位****科，在嚴格科室工作職責(zé)和工作紀律的同時，以iso9001標準為管理標準，通過加強職工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，掌握了解關(guān)于體系過程中的基礎(chǔ)術(shù)語和概念，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會質(zhì)量體系學(xué)中質(zhì)量目標在本部門的分解目標，通過體系一年來的運行，我的感覺是促進了各方面工作的向前邁進，提高了工作效率，在學(xué)體系，學(xué)標準，貫徹落實體系的氛圍中，努力地完成著公司的奮斗目標。下面將我科針對9001：20xx標準的條款做如下總結(jié)：
按照體系二層文件即文件控制程序和記錄控制程序的要求，對文件進行分類編號，對文件包括受控和科室自控文件的格式內(nèi)容以及發(fā)放手續(xù)進行了修訂，所有受控文件進行定置管理，嚴格履行發(fā)放手續(xù)，涉及到的記錄清單及記錄嚴格執(zhí)行《記錄控制程序》記錄填寫做到及時、真實、內(nèi)容完整，字跡清晰，而且不得隨意涂改，本單位責(zé)成專人對所有受控文件及記錄進行保管，不得隨意傳閱，需要是履行相關(guān)手續(xù)。
****科負責(zé)****生產(chǎn)和生活的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，針對體系的要求，及時處理生產(chǎn)和生活中出現(xiàn)的各種矛盾，有效地協(xié)調(diào)處理，保證質(zhì)量管理體系在****的有效運行，保證生產(chǎn)計劃持續(xù)良性運行。
本部門嚴格執(zhí)行《生產(chǎn)和服務(wù)運作的控制程序》，****的鋁土礦質(zhì)量及品位在管理上歸生產(chǎn)運行科，但****科仍然能夠主動協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間的運作學(xué)，充分發(fā)揮部門的職能，****生產(chǎn)和生活環(huán)境都在逐步向標準要求靠攏。生產(chǎn)和服務(wù)過程都得到有效控制。
本部門結(jié)合體系運行的工作特點，不斷改進工作中不規(guī)范行為，體現(xiàn)標準中持續(xù)改進精神，如為使信息的溝通更具時效性，制定了《**科協(xié)調(diào)服務(wù)電話記錄》，通過一年的運行，起到了有效的溝通和信息反饋作用。
隨著認證工作的不斷深入和持續(xù)，相信本部門的管理工作和體系標準的要求將相符合，各項工作在持續(xù)改進的過程中，在全員參與的精神下將會做得更好。
xx科。
20xx年10月15日。
認證工作總結(jié)該篇十九
半年來，在局領(lǐng)導(dǎo)和科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志的幫助下，認真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會精神，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，認真學(xué)習(xí)縣委關(guān)于開展‘素質(zhì)提升年’和‘三治兩促進’活動方案，按照全局‘穩(wěn)定、創(chuàng)新、發(fā)展、提高’的總體要求，結(jié)合我科的工作計劃，圓滿的完成了上半年的各項任務(wù)，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：
一、每周按時參加局里組織的政治學(xué)習(xí)，積極參與局里組織的各項活動。
二、車輛定損：主動對現(xiàn)場進行勘察，掌握第一手資料，選取適當?shù)脑u估方法，出具客觀公正的報告，為事故的賠償、調(diào)解處理提供了很好的參照依據(jù)。
三、涉案物品價格的鑒定是一項責(zé)任重，風(fēng)險大的工作。在涉案物品的價格鑒定工作中始終把公平、公正、守規(guī)、守紀放在核心地位，嚴格按照《涉案物品價格鑒定操作規(guī)程》開展工作，堅持做到資料齊全、程序合法、計算準確、結(jié)論真實，保證案件質(zhì)量。
四、開展涉稅評估工作：涉稅評估工作是一項新的業(yè)務(wù)，我們認真貫徹落實《吉林省涉稅財務(wù)價格認定管理辦法》的通知精神，頂住說情風(fēng)，嚴把價格關(guān)和工作程序關(guān)，取得你較好的成績。
在下半年我要繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高工作能力。配合科長完成涉稅最低指導(dǎo)價的調(diào)整工作，和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
認證工作總結(jié)該篇二十
在同志們的共同努力下，價格認證中心在20xx年取得了較為理想的業(yè)績，為我區(qū)涉案物品的價格鑒證、司法涉物的評估、政策投資項目的概算審核、投資項目的咨詢工作和車損物品評估等政府和社會服務(wù)做出了重要的貢獻。
20xx年共承接公安部門涉案物品鑒證248個，標的額672.48萬元，比上年提高60%；法院涉物評估16項，標的額210.28萬元,比上年有一定幅度下降，比上年下降85%；車損及車損涉物評估90項，標的額115.37萬元，比上年增長113%；保險、拆遷等其它評估145項，標的額14079萬元，比上年增長81%；政策投資項目概算審核64項，送審標的61293萬元，核減7063萬元，核減率11.52%，核減率與上年基本持平；編制項目申請報告、可行性研究報告和項目建議書共33個，營業(yè)收入達37.2萬元。
20xx年全中心總收入達108.7萬元，比上年有較大提高，增長35%，增長的來源，主要是咨詢新業(yè)務(wù)成為認證中心的生力軍和主要收入來源之一，20xx年咨詢收入達到37.2萬元?？偨Y(jié)20xx年我中心的工作，主要有以下幾方面。
咨詢工作經(jīng)20xx年組建成立，20xx年正式運營一年，其間經(jīng)過《參數(shù)（三）》、《通用文本》和其它各種內(nèi)容多種方式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不管是咨詢能力和咨詢業(yè)務(wù)水平都有了較大提高，編制項目申請報告、可行性研究報告和項目建議書共33個，營業(yè)收入達37.2萬元，大大超過預(yù)期目標。
全年共承接涉案鑒證項目248個，涉案標的額672.48萬元，比06年增長近60%，法院、車損、保險、信用社、拆遷等評估保持穩(wěn)定發(fā)展，價格認證業(yè)務(wù)也有一定增加，鑒證評估及價格認證傳統(tǒng)業(yè)務(wù)總體上在數(shù)量上略有萎縮，但標的額和范圍有一定增長，業(yè)務(wù)收入保招持穩(wěn)定增長，比上年增長30%。
全年送審造價64個，與上年持平，送審額61293.2萬元，共核減7063.45萬元，核減率11.52%，送審額與上年相比有較大幅度下降，核減率基本持平，造價審核質(zhì)量保持較好水平，整個審核工作扎實推進。（由于造價辦也有個別項目委托其它單位審核，以上數(shù)據(jù)僅限于認證中心審核數(shù)據(jù)）。
20xx年價格認證中心高度重視人才的再教育、新業(yè)務(wù)及崗位培訓(xùn)，本年度共有1人本科畢業(yè)，1人大專畢業(yè)；4人次參加了價格鑒證師14門次的考試，11門次合格，合格率近80%，2人通過了鑒證師的考試；共有5人次參加了全國、全市的咨詢培訓(xùn)，參加了《項目申請報告通用文本》和《建設(shè)項目經(jīng)濟方法和參數(shù)（三）》的培訓(xùn)；2人次參加了全省涉案鑒證的.培訓(xùn)。全中心已形成本科及中級人員4人，大專、初級專業(yè)人員4人，除打字文印外其他人員皆從事業(yè)務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)格局。人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)進一步優(yōu)化。
本年度出臺了各崗位責(zé)任制度，明確了每位職工的工作崗位和職責(zé)，明確了業(yè)務(wù)流程和責(zé)任，規(guī)范和強化了文書的用字、引用和擬草的規(guī)范，強化了法律意識，管理工作有了一定的改善和加強。
20xx年工作思路：
（一）繼續(xù)發(fā)展咨詢工作。
由于所得稅制的改革，外商投資企業(yè)國民待遇和存量土地的減少，咨詢工作面臨一定的困難。面對困難，將繼續(xù)強化和發(fā)展咨詢工作，進一步提高咨詢能力和水平，努力開拓新的咨詢業(yè)務(wù)，跟蹤節(jié)能減排的政策和辦法。
（二）穩(wěn)健發(fā)展鑒證、造價審核工作。
懷著謹慎的工作心態(tài)穩(wěn)健發(fā)展鑒證、評估和價格認證工作，強化法律意識，努力規(guī)范工作程序；加強與有關(guān)部門溝通，克服不利條件，做好造價審核工作。
（三）繼續(xù)加強內(nèi)部管理和培訓(xùn)工作。
進一步加強內(nèi)部管理，雖然內(nèi)部管理和人員培訓(xùn)已經(jīng)有了很大提高，但還存在著諸多不足，業(yè)務(wù)水平還需進一步提高，管理向縱深發(fā)展，本年重點是加強內(nèi)部管理和人員培訓(xùn)。
20xx年中心的工作歸結(jié)為六個字：“服務(wù)、管理、發(fā)展”。就是“樹服務(wù)之心，執(zhí)管理之本，求發(fā)展之道”，服務(wù)是我們的宗旨，管理是執(zhí)行力，發(fā)展則是目標，三者互為聯(lián)系，具有辯證的關(guān)系。
在07年制定“崗位責(zé)任制”、“公章管理辦法”的基礎(chǔ)上，08年將制定“勞動用工管理制度”、“考勤管理辦法”及員工手冊等管理制度，適時推出并完善車輛使用管理辦法，逐漸制定完善加班等薪酬管理辦法。
認證工作總結(jié)該篇二十一
一是現(xiàn)場監(jiān)督不放松。三月下旬，我局第一階段的資料準備工作獲得上級認證辦公室的肯定，工作轉(zhuǎn)入現(xiàn)場調(diào)查階段。3月28日開始，油田指派市測量技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司對我局需要認證的房屋進行面積測繪，國家測繪局二大隊進行規(guī)劃定位測量。我局認證辦公室和基層單位的主要工作任務(wù)轉(zhuǎn)為配合測量并核查測量結(jié)果。
準備資料階段的工作一直緊鑼密鼓，順利進入配合測繪階段后，個別單位房產(chǎn)員產(chǎn)生了“松口氣”的思想，出現(xiàn)了不到現(xiàn)場監(jiān)督陪同，使測繪隊伍因找不準房屋誤測的情況。我局認證辦針對這種情況，立即召開會議，強調(diào)現(xiàn)場測量的意義，講解工作流程，嚴格考核標準，確?；鶎臃慨a(chǎn)管理人員工作力度不減、標準不降。*油庫房產(chǎn)員××全程跟隨面積測繪隊伍，逐棟房屋指引測量，發(fā)現(xiàn)問題立即現(xiàn)場核實面積測量結(jié)果，達到油庫所有房屋外部測繪結(jié)果與我局自行測量結(jié)果完全一致，無任何爭議。在開展測繪工作的18天里，認證辦公室全體人員節(jié)假日不休息，緊密配合測繪隊伍，隨時提供資料，深入到基層單位房屋測繪現(xiàn)場監(jiān)督，確保了兩個隊伍測繪方式符合規(guī)范、測繪結(jié)果實事求是。
二是查找問題不放松。房產(chǎn)問題涉及到我局的長期權(quán)益，我局認證辦公室按照“承認歷史、面對現(xiàn)實”的原則，堅持核查問題面對面、確認結(jié)果到書面，一步一個腳印，扎扎實實開展測量結(jié)果核查工作。4月7日，我局認證辦全體工作人員和基層單位房產(chǎn)員面對面開展集中辦公，對市測量技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司出具的403份《房屋測繪報告》，逐頁核查名稱、座落、面積、層數(shù)、用途，共清查出經(jīng)濟保衛(wèi)大隊機關(guān)辦公樓層數(shù)、面積有誤等問題25項，會后立即通報測繪隊伍進行了修改。4月12日，認證辦人員和基層單位房產(chǎn)員、測量隊人員開展第二次集中辦公，對測量隊出具的《規(guī)劃定位測量圖》、房屋大地坐標、邊長、間距定位進行核查，共清查出總站測研加油站位置有誤等28項問題，與三中隊測繪人員面對面修改圖紙54幅。兩次緊張有序的集中辦公和復(fù)查，進一步提高了我局403棟房屋面積測量和定位測繪結(jié)果的精確度。
隨著測繪工作的深入，我局認證辦公室還制定推行了“工作結(jié)果確認制度”，各基層單位大隊領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)、房產(chǎn)員三級負責(zé)人必須對本單位核查或提供的資料簽署確認書，便于發(fā)現(xiàn)問題追本溯源，追究責(zé)任。這極大提高了基層單位的工作責(zé)任心。4月19日，在反復(fù)核查測繪結(jié)果的基礎(chǔ)上，涉及認證工作的10個基層單位各級負責(zé)人都按要求簽署了面積核查《確認書》和規(guī)劃定位核查《確認書》，對核查后的結(jié)果做出了書面保證。
三是完善資料不放松。按照油田我局要求，我局每棟需要認證的房屋都有一系列產(chǎn)權(quán)資料，每修改其中一項數(shù)據(jù)，配套的《房屋認證申報表》、《現(xiàn)場調(diào)查表》、《申請調(diào)查審批表》、宗地圖等項資料都需要修改，工作環(huán)環(huán)相扣，牽一發(fā)而動全身。三月下旬以來，局認證辦下發(fā)了兩版《房屋認證工作指南》，對房屋名稱、座落、層次、權(quán)屬等細節(jié)做出新的要求，認證辦人員把上級新要求和現(xiàn)場測繪過程中自查出的百余項問題梳理匯總，列成大表，連續(xù)一周緊張工作，逐項對照修改，及時完善了1162份基礎(chǔ)資料。
為全面了解上級要求，更清晰地把握工作重點，4月以來，認證辦公室人員5次主動攜帶資料到油田我局認證辦請求指導(dǎo)，并及時與房產(chǎn)測繪部門和規(guī)劃部門聯(lián)系溝通，圓滿解決了產(chǎn)權(quán)來源劃分等6方面的問題，把油田我局的各項要求不折不扣落實到位。目前，我局認證基礎(chǔ)資料達到了4135項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準確，各項資料齊全，面積等關(guān)鍵數(shù)據(jù)均精確至小數(shù)點以后兩位，為下一步即將開展的土地測繪和組卷工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
認證工作總結(jié)該篇一
尊敬的體系審核老師、各位領(lǐng)導(dǎo)：iso9001質(zhì)量管理體系的認證工作對于提高企業(yè)的整體管理水平，促進科室基礎(chǔ)管理向更科學(xué)，更規(guī)范方向邁進，無疑是非常重要和非常必要的，在**領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和內(nèi)審組認真負責(zé)下，體系正在向更加符合9001方面靠攏和一致，作為一個基層服務(wù)單位****科，在嚴格科室工作職責(zé)和工作紀律的同時，以iso9001標準為管理標準，通過加強職工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，掌握了解關(guān)于體系過程中的基礎(chǔ)術(shù)語和概念，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會質(zhì)量體系學(xué)中質(zhì)量目標在本部門的分解目標，通過體系一年來的運行，我的感覺是促進了各方面工作的向前邁進，提高了工作效率，在學(xué)體系，學(xué)標準，貫徹落實體系的氛圍中，努力地完成著公司的奮斗目標。下面將我科針對9001：20xx標準的條款做如下總結(jié)：
按照體系二層文件即文件控制程序和記錄控制程序的要求，對文件進行分類編號，對文件包括受控和科室自控文件的格式內(nèi)容以及發(fā)放手續(xù)進行了修訂，所有受控文件進行定置管理，嚴格履行發(fā)放手續(xù)，涉及到的記錄清單及記錄嚴格執(zhí)行《記錄控制程序》記錄填寫做到及時、真實、內(nèi)容完整，字跡清晰，而且不得隨意涂改，本單位責(zé)成專人對所有受控文件及記錄進行保管，不得隨意傳閱，需要是履行相關(guān)手續(xù)。
****科負責(zé)****生產(chǎn)和生活的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，針對體系的要求，及時處理生產(chǎn)和生活中出現(xiàn)的各種矛盾，有效地協(xié)調(diào)處理，保證質(zhì)量管理體系在****的有效運行，保證生產(chǎn)計劃持續(xù)良性運行。
本部門嚴格執(zhí)行《生產(chǎn)和服務(wù)運作的控制程序》，****的鋁土礦質(zhì)量及品位在管理上歸生產(chǎn)運行科，但****科仍然能夠主動協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間的運作學(xué)，充分發(fā)揮部門的職能，****生產(chǎn)和生活環(huán)境都在逐步向標準要求靠攏。生產(chǎn)和服務(wù)過程都得到有效控制。
本部門結(jié)合體系運行的工作特點，不斷改進工作中不規(guī)范行為，體現(xiàn)標準中持續(xù)改進精神，如為使信息的溝通更具時效性，制定了《**科協(xié)調(diào)服務(wù)電話記錄》，通過一年的運行，起到了有效的溝通和信息反饋作用。隨著認證工作的不斷深入和持續(xù)，相信本部門的管理工作和體系標準的要求將相符合，各項工作在持續(xù)改進的過程中，在全員參與的精神下將會做得更好。
認證工作總結(jié)該篇二
哈密市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取人員，生存認證工作于近日全面展開，此次生存認證涉及全市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取人員1.4萬人，認證工作從5月至7月集中開展。在規(guī)定時間內(nèi)未做生存認證的待遇領(lǐng)取人員，將從8月起停止發(fā)放其養(yǎng)老待遇，待核實待遇領(lǐng)取人員符合領(lǐng)取資格后，做補發(fā)養(yǎng)老待遇處理。
一、本地常住居民認證方式：
本地常住待遇領(lǐng)取人員應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)攜本人居民身份證、戶口簿、銀行存折（卡）原件到戶籍所在地或者就近村（居）委會進行現(xiàn)場登記認證。重病、殘疾、癱瘓及高齡等重點人群，不能到指定地點進行現(xiàn)場認證的，可由家屬憑醫(yī)院證明、殘疾證等證明材料向村（居）委會提出上門認證申請，由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道委托村（居）委會協(xié)辦員上門進行認證。
二、異地居住居民認證方式：
長期居住在異地的待遇領(lǐng)取人員，攜帶本人身份證、戶口薄及隨信附寄的《異地居住人員領(lǐng)取待遇資格協(xié)助認證表》，到居住地所在街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）社會保險工作機構(gòu)或縣（區(qū)）社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理認證手續(xù)協(xié)助認證，并在一個月內(nèi)將認證資料連同近期主流報刊為背景的'本人生活照片一張（5寸）寄回哈密市人社局城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險科，逾期未寄回的，將按規(guī)定暫停參保人員的城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險待遇。
待遇領(lǐng)取資格認證工作結(jié)束后，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處社保所會將認證結(jié)果在行政村、居委會進行公示，公示期不得少于7天。如果居民發(fā)現(xiàn)待遇領(lǐng)取人員喪失領(lǐng)取資格，繼承人或其他相關(guān)人員繼續(xù)領(lǐng)取，或以其他形式弄虛作假，冒領(lǐng)、騙取養(yǎng)老金的，可撥打舉報、監(jiān)督電話（哈密市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險科電話：0902-2259178）。
認證工作總結(jié)該篇三
2013-2014上半年是舊的學(xué)分認證方式圓滿收尾的一年，也是新的學(xué)分認證方式欣欣開局的一年。在這承前啟后的關(guān)鍵時間里，認證部仍以穩(wěn)中求進的態(tài)度逐步提高工作質(zhì)量，又以積極創(chuàng)新的理念快速適應(yīng)新的認證方式。在學(xué)分審核、學(xué)分審核復(fù)核、以及對將畢業(yè)大四學(xué)生學(xué)分不足問題方面均有突出表現(xiàn)，較好的完成學(xué)校和學(xué)院交給我們?nèi)蝿?wù)的同時，又能積極籌劃工作活動，提高工作質(zhì)量，充份發(fā)揮了本部在學(xué)生工作中的重要地位。
?換屆：于9月7日進行部長換屆競選，乘熱打鐵，又于2013.9.8進行副部長競選，副部長是部里中堅力量，在調(diào)節(jié)上下工作上起到猶為重要的作用，故對他們的選拔中，對其學(xué)習(xí)成績、工作能力、性格、就讀專業(yè)、日常考察以及未來認證工作的需要等各方面，最后全面考量出副部長的人選。其中，張淼、姜博巍、梁志會三人競選部長失敗，服從其本人志愿成為學(xué)分認證部副部長。張楊、張健、周鐵嚴三人競選成為學(xué)分認證部副部長。隨后開始進行了干事的納新工作，雖然之前已經(jīng)有了一系列納新計劃，但計劃趕不上變化，由于時間、軍訓(xùn)、設(shè)計專業(yè)副部長外出寫生等原因，第一次干事的納新較為不順，在張淼、姜博巍、梁志會三位副部長的努力下，于12日的干事競選以及次日的干事二次競選中，共納到24名干事，為認證部注入了新鮮的血液。在干事中，李則霖、劉伯濤、史雪蕊、路天宇等干事表現(xiàn)較為突出。
?工作分配：由于副部長人數(shù)較多，部門工作內(nèi)容復(fù)雜，清晰有序的工作分配，能使工作更好更快的完成。因此對于副部長各自的工作需要做好有規(guī)矩的詳細分配。在學(xué)分審核以及日?；顒诱J證需所有副部長進行，由于副部長的專業(yè)等方面幾乎不同，因此保證了每次的工作都會有副部長在場。在日常的認證活動中，姜博巍、張淼兩人負責(zé)活動認證章以及刷卡機器鑰匙的送還。張楊負責(zé)每次活動認證的認證時間預(yù)定。梁志會、張健、周鐵嚴三人進行輔助工作。每次認證前副部長需先分配好各自以及干事的工作。當部長不在場時，每次都均需一名副部長進行工作的匯報。電腦文件、打表等問題由張健、張楊、姜博巍三人負責(zé)。若部內(nèi)需主辦活動則由姜博巍、張健負責(zé)。在學(xué)分審核工作后期，學(xué)分審核復(fù)核，主要由張淼、姜博巍負責(zé)。給10級學(xué)分不足2.0的學(xué)生打電話做好記錄，副部長各自負責(zé)分配的班級，梁志會主負責(zé)。干事由六名副部長平均分配，帶領(lǐng)其進行部門工作，待干事熟悉環(huán)境后，由所有副部長共同相互帶領(lǐng)。
?學(xué)分審核：一直以來，學(xué)分認證部都擔(dān)任著機械學(xué)院所有學(xué)生課外活動的審核工作，這也是學(xué)分認證部每學(xué)期最重要的一件工作，因此，學(xué)分認證部比其它部門要更早，更認真地投入大量的工作當中。在9月11日學(xué)校下發(fā)《關(guān)于開展-2013各學(xué)年大學(xué)生課外活動學(xué)分申報審核的通知》文件后，便開始著手進行該份工作。由于今后認證本蓋章認證替換為刷卡認證，所以本次學(xué)分審核需要將每名同學(xué)的認證本上所有學(xué)分計算出來，這是個十分巨大的工作量，可謂任重道遠，所以更不敢有絲毫懈怠，幾乎不間斷的，我們立即為各班班長支書開會，收取學(xué)分認證本與附表，為了節(jié)約工作資源，提高工作效率，加強工作質(zhì)量，為學(xué)分審核爭取到更多的時間，（本網(wǎng)網(wǎng)）其中附表讓各班班長支書完成電子版打印。由于剛剛結(jié)束納新工作，因此9月14日第一天的學(xué)分審核在社團辦公室、發(fā)展規(guī)劃部等社團聯(lián)合會的所有副部長幫助下完成。又不敢放松，幾乎馬不停蹄地于當晚給部內(nèi)干事開會，進行了部門工作的介紹，學(xué)分審核的工作方法，介紹了干部類加分方式以及近幾年的變化、各類別活動的分值等。于15日帶領(lǐng)干事開始了學(xué)分審核的工作，經(jīng)過了長達半個月繃緊神經(jīng)的奮戰(zhàn)，一直到9月28日校認證部、督察部進行審核。期間，全部上下人員在所有休息時間進行一遍又一遍的學(xué)分統(tǒng)計，六名副部長：張淼、姜博巍、張楊、張健、梁志會、周鐵嚴均表現(xiàn)優(yōu)秀，干事中，李則霖、劉伯濤、史雪蕊、路天宇、胡寬、吳曉敏表現(xiàn)較為突出。本次學(xué)分審核失誤數(shù)為9，各學(xué)院低錯誤率排名第三，受校團委通報表揚，向同學(xué)和老師交上一份滿意的答卷，也為以往的認證方式畫上了圓滿的句號。
?大型活動：在運動會本部們負責(zé)收聽學(xué)校廣播的項目檢錄通報，在元旦晚會本部門負責(zé)入場前在場外查點各班級人數(shù)以及晚會的學(xué)分事后認證。由于認證部期間工作較為多，因此在這兩場大活動中雖然完成了份內(nèi)的事，但畢竟參與較少，希望在今后的工作中更加合理安排好部門中的工作，在此類活動中多多參與進來。同時在社團文化節(jié)，本部門擔(dān)任了視頻的拍攝和制作。
?學(xué)分認證：本學(xué)期共進行認證23場，其中文體藝術(shù)與身心發(fā)展類17場、思想道德教育類1場、學(xué)術(shù)科技與創(chuàng)新類5場。由于從本學(xué)期開始，學(xué)分認證方式推陳出新，由以往的課外活動記載證書上記錄并蓋章的`認證方式改為在打卡機上刷學(xué)生卡的認證方式，而且以往認證方式有現(xiàn)場認證、事后認證、補認證三種，現(xiàn)今不再設(shè)立補認證。因此認證的規(guī)則、流程也與以往大不相同，故上到部長，下到干事無不都對每場認證嚴陣以待。除了督察部已經(jīng)對各項活動進行打分外，校學(xué)分認證管理中心也會對學(xué)院的每次認證進行評估。為了今后工作的順利進行，于是在社團主席的組織的團學(xué)聯(lián)各部門副部代表以及各協(xié)會會長的兩個會議上對校團委最近頒發(fā)的《遼寧石油化工大學(xué)社團活動學(xué)分認證管理條例（試行）》進行講解，認證流程上總體和過去大同小異，但仍需要注意幾點：超過7個工作日主辦方未聯(lián)系相應(yīng)學(xué)分認證機構(gòu)，超出指定時間，視為放棄認證，學(xué)分認證機構(gòu)有權(quán)不予認證?；顒又鬓k方聯(lián)系認證部，確定認證方式認證地點、擬定認證日期，認證部在提前2-3各工作日聯(lián)系校學(xué)分認證管理中心，告知活動信息，預(yù)定活動認證時間?；顒迂撠?zé)人聯(lián)系督察部，認證時需督察部、校認證部均有工作人員在場方可進行。由于認證時需要帶領(lǐng)人員從教室排隊到打卡機處進行認證，而大部分學(xué)生仍對管理條例了解不深，較之前要難以控制，所以認證過程中的紀律要做好保證。認證過程中活動主辦方負責(zé)維持現(xiàn)場紀律，認證部會從旁進行輔佐。在日常的認證工作中，副部長張淼、張楊、張健表現(xiàn)相對突出，干事中李則霖、劉伯濤、史雪蕊、路天宇、李世龍、胡寬表現(xiàn)較為突出。
?活動：一直以來學(xué)分認證部都負責(zé)著學(xué)院每場活動的認證，做著幕后的工作，因此本部門計劃跳出幕后去辦一場活動，但由于上一學(xué)期的工作較為繁忙，精力有限，時機尚不成熟，-范文-先生網(wǎng)-舉辦獲得的計劃不得不擱淺。副部長張楊擔(dān)任著3d協(xié)會的會長，在本學(xué)期中舉辦了一場學(xué)術(shù)科技類的講座，在講座開始的前兩天本部門進行了10級大四學(xué)生的講座預(yù)定，優(yōu)先大四學(xué)生參與該講座，10級參與人數(shù)大約100人，有效解決了一部分大四畢業(yè)生學(xué)分不足的問題。
?學(xué)分審核復(fù)核：為確保每位同學(xué)的學(xué)分權(quán)益得到充分尊重，校團委在學(xué)分審核工作后開始接受學(xué)分審核工作的復(fù)合申請以及學(xué)分認證錯誤核實。對于學(xué)分復(fù)核，涉及獲獎申請須提交獎狀復(fù)印件，遺失需學(xué)院同意開申請注明活動時間名稱主辦單位以及獲獎情況，各類證明、復(fù)核材料均需打印加蓋公章，手寫無效。最后由本部門集中上報到校團委。由于工作量龐大，為保證工作效率，對副部長進行各自分工，按其所在寢室負責(zé)收取復(fù)核材料，姜博巍負責(zé)第五宿舍、梁志會負責(zé)龍源k座以及d座、張淼負責(zé)龍源n座、張健負責(zé)順華，之后統(tǒng)一上交到張楊處進行匯總和電子材料。最后由姜博巍負責(zé)打印電子版加蓋公章以及活動認證章開出證明并交至校團委。
?10級大四畢業(yè)生：由于應(yīng)屆畢業(yè)生需修夠2.0的課外活動學(xué)分，所以每年大四畢業(yè)生的學(xué)分是否足夠都是一項重要問題。11月20日校學(xué)分認證管理中心對大四學(xué)生的學(xué)分進行了公示，在社團辦公室的幫助下將電子表格進行修改，在每人名字和學(xué)分后留出一塊空白處，隨后向10級各班下發(fā)文件，對自己學(xué)分無異議的同學(xué)在空白處簽字，次日對學(xué)分有異議的同學(xué)進行匯總，進行第二次的學(xué)分復(fù)核，同時收取班級學(xué)生學(xué)分確認簽字以及學(xué)分不足2.0學(xué)生的電話號碼，該工作由姜博巍、張淼二人完成。12月7日向校團委遞交10級學(xué)生班級干部名單。于12月25日，校學(xué)分認證管理中心再次對大四學(xué)生的學(xué)分進行了公示，此次公示包括了之前的的復(fù)核結(jié)果以及本學(xué)期所獲學(xué)分，共88人學(xué)分不足2.0。在自主學(xué)分轉(zhuǎn)換之后，現(xiàn)還剩31人仍未達到2.0學(xué)分，大四學(xué)生學(xué)分不足對其本人是相當嚴重的問題，我認證部也將其視為自己的責(zé)任，若有大量學(xué)生因為學(xué)分問題得不到畢業(yè)，認證部臉上也無光，希望能在我們的努力下，讓更多的學(xué)生不因?qū)W分問題而發(fā)愁。
?下學(xué)期工作計劃：在接下來一學(xué)期的工作中，首先要解決10級大四畢業(yè)生學(xué)分不夠的問題，保證好每一名學(xué)生都能順利畢業(yè)。其實是進一步完善入場的認證工作，由于新的認證方式出臺不久，一切可能還不是十分成熟，所以在接下來的工作中要完善部門的工作方式，在減輕自身工作的同時減少活動在認證方面的扣分。在完成自身的本職工作同時，多多參與團學(xué)聯(lián)的工作。同時對于副部長和干事的培養(yǎng)在本學(xué)期中也至關(guān)重要，指出其自身不足并對其進行正確引導(dǎo)，比如在干事方面，部門的干事普遍較為老實，耐心、細心是性格上的基本要求，在以后應(yīng)多加鍛煉其溝通能力、膽識以及表達能力。在副部方面則要更加注重其工作能力、組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。副部和干事是未來部門的關(guān)鍵力量，因此對其培養(yǎng)也是至關(guān)重要。
剛剛過去的上半年里，面對著復(fù)雜繁瑣的工作，全部門下上勵精圖治，圓滿完成任務(wù)。以后的工作中，定將科學(xué)謀劃，積極作為，務(wù)實發(fā)展，將工作計劃正確付諸實施，使本部整體水平達到一個新的高度。
認證工作總結(jié)該篇四
20xx年2月份，由監(jiān)理公司來到集團公司認證辦工作，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的協(xié)助、配合下，各項工作基本達到了預(yù)期的效果。
本著簡潔、實用，便于操作的原則，在多次征求公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的意見和建議后，經(jīng)反復(fù)修訂，于20xx年3月22日，新版的《質(zhì)量手冊》和《程序文件》正式發(fā)布，20xx年4月1日開始實施，標志著公司集團的質(zhì)量體系得以順利啟動，公司的管理向更為規(guī)范化、標準化、制度化發(fā)展。
《質(zhì)量手冊》和《程序文件》發(fā)布后，立即著手組織各部門修訂、編制與體系相關(guān)的支持性文件，期間匯總完成了各部門的工作目標及責(zé)任制度，制定并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱通過了公司考核管理辦法；組織各部門完成了供方產(chǎn)品驗證、小區(qū)綜合驗收等各項。
規(guī)章制度。
使公司的管理工作逐步得到完善、規(guī)范基本做到了日常各項工作的有法可依、有章可循。
質(zhì)量體系始運行，大部分員工認為公司現(xiàn)階段沒有必要搞什么質(zhì)量管理，不能認識質(zhì)量管理的重要性，針對此種情況，專門制定了培訓(xùn)計劃，并組織了質(zhì)量文件考試，對不及格人員進行補考，并進行了相應(yīng)的經(jīng)濟處罰；另一方面，通過培訓(xùn)、講課灌輸員工的質(zhì)量意識，先后組織了。
合同。
法學(xué)習(xí)、九千標準及內(nèi)審員學(xué)習(xí)，使員工從思想上對管理工作有了根本的轉(zhuǎn)變。6月10日，組織各部門人員到長勺項目辦公室、電廠監(jiān)理部，對iso9000質(zhì)量體系運行情況進行學(xué)習(xí)交流和現(xiàn)場參觀。通過各種措施，公司的服務(wù)質(zhì)量正在從經(jīng)驗型向制度型轉(zhuǎn)變，工作質(zhì)量從隨意性向定性定量化轉(zhuǎn)變。
質(zhì)量體系運行后，積極協(xié)助各有關(guān)部門做好體系的運行工作，對容易出現(xiàn)及不符合質(zhì)量體系文件要求的工作，及時進行指正，下發(fā)通知單位要求相關(guān)部門進行整改，并將體系的運行情況，及時反饋公司領(lǐng)導(dǎo)層，采取了一些必要的糾正和預(yù)防措施，在很大程度上促進了體系的順利運行。同時協(xié)助各部門完善其自身的規(guī)章制度，如工期管理、投資控制及部分質(zhì)量表格、相關(guān)文件的起草、修訂工作。
對接受顧客投訴和員工的服務(wù)行為作了約束和規(guī)范，為嚴格考核，進一步推進行風(fēng)建設(shè)，滿足顧客的合理要求，更好地為顧客服務(wù)奠定了制度基礎(chǔ)。
以上是20xx年上半年的主要工作，當然其中有許多不足和欠缺的地方，比如在體系文件運行過程中，糾正、預(yù)防措施效果不明顯；檢查、指導(dǎo)力度不夠等多方面。
一、強化檢查(糾正、預(yù)防措施)、嚴格考核管理力度，保證質(zhì)量體系的持續(xù)、適宜、有效運行。對工作中不按體系文件要求的事件和員工，嚴格考核管理，公正處理，從根本上保證體系的健康、有效運行。
二、協(xié)助公司管理者代表做好內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評審工作。對公司的現(xiàn)況和質(zhì)量體系運行情況，做出科學(xué)、合理、正確的評價，找出制約公司發(fā)展的一些不利因素，采取措施加以糾正和預(yù)防，提高公司的經(jīng)濟效益和社會效益，促進公司的發(fā)展。
三、根據(jù)公司的質(zhì)量體系運行情況，申請通過第三方認證。借用外力的推動來驗證公司的質(zhì)量管理體系的科學(xué)、有效性，發(fā)現(xiàn)公司質(zhì)量管理中存在的不足之處，提高公司的質(zhì)量管理水平，同時也是公司提高社會信譽的一個好的機會。
四、開展各種知識競賽、培訓(xùn)等活動，宣傳、灌輸質(zhì)量管理意識，致力培養(yǎng)良好的質(zhì)量管理氛圍，結(jié)合iso9000標準創(chuàng)建相應(yīng)的企業(yè)文化，將推選iso9000標準作為提升公司管理業(yè)績的重要措施。
認證工作總結(jié)該篇五
20xx年2月份，由監(jiān)理公司來到集團公司認證辦工作，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的協(xié)助、配合下，各項工作基本達到了預(yù)期的效果。
本著簡潔、實用，便于操作的原則，在多次征求公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的意見和建議后，經(jīng)反復(fù)修訂，于20xx年3月22日，新版的《質(zhì)量手冊》和《程序文件》正式發(fā)布，20xx年4月1日開始實施，標志著公司集團的質(zhì)量體系得以順利啟動，公司的管理向更為規(guī)范化、標準化、制度化發(fā)展。
《質(zhì)量手冊》和《程序文件》發(fā)布后，立即著手組織各部門修訂、編制與體系相關(guān)的支持性文件，期間匯總完成了各部門的工作目標及責(zé)任制度，制定并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱通過了公司考核管理辦法；組織各部門完成了供方產(chǎn)品驗證、小區(qū)綜合驗收等各項規(guī)章制度，使公司的管理工作逐步得到完善、規(guī)范，基本做到了日常各項工作的有法可依、有章可循。
質(zhì)量體系始運行，大部分員工認為公司現(xiàn)階段沒有必要搞什么質(zhì)量管理，不能認識質(zhì)量管理的重要性，針對此種情況，專門制定了培訓(xùn)計劃，并組織了質(zhì)量文件考試，對不及格人員進行補考，并進行了相應(yīng)的經(jīng)濟處罰；另一方面，通過培訓(xùn)、講課灌輸員工的質(zhì)量意識，先后組織了合同法學(xué)習(xí)、九千標準及內(nèi)審員學(xué)習(xí)，使員工從思想上對管理工作有了根本的轉(zhuǎn)變。6月10日，組織各部門人員到長勺項目辦公室、電廠監(jiān)理部，對iso9000質(zhì)量體系運行情況進行學(xué)習(xí)交流和現(xiàn)場參觀。通過各種措施，公司的服務(wù)質(zhì)量正在從經(jīng)驗型向制度型轉(zhuǎn)變，工作質(zhì)量從隨意性向定性定量化轉(zhuǎn)變。
質(zhì)量體系運行后，積極協(xié)助各有關(guān)部門做好體系的運行工作，對容易出現(xiàn)及不符合質(zhì)量體系文件要求的工作，及時進行指正，下發(fā)通知單位要求相關(guān)部門進行整改，并將體系的運行情況，及時反饋公司領(lǐng)導(dǎo)層，采取了一些必要的糾正和預(yù)防措施，在很大程度上促進了體系的順利運行。同時協(xié)助各部門完善其自身的規(guī)章制度，如工期管理、投資控制及部分質(zhì)量表格、相關(guān)文件的起草、修訂工作。
對接受顧客投訴和員工的服務(wù)行為作了約束和規(guī)范，為嚴格考核，進一步推進行風(fēng)建設(shè)，滿足顧客的合理要求，更好地為顧客服務(wù)奠定了制度基礎(chǔ)。以上是20xx年上半年的主要工作，當然其中有許多不足和欠缺的地方，比如在體系文件運行過程中，糾正、預(yù)防措施效果不明顯；檢查、指導(dǎo)力度不夠等多方面。在下半年工作中，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門的協(xié)助下，做好以下各項工作：
一、強化檢查(糾正、預(yù)防措施)、嚴格考核管理力度，保證質(zhì)量體系的持續(xù)、適宜、有效運行。對工作中不按體系文件要求的事件和員工，嚴格考核管理，公正處理，從根本上保證體系的健康、有效運行。
二、協(xié)助公司管理者代表做好內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評審工作。對公司的現(xiàn)況和質(zhì)量體系運行情況，做出科學(xué)、合理、正確的評價，找出制約公司發(fā)展的一些不利因素，采取措施加以糾正和預(yù)防，提高公司的經(jīng)濟效益和社會效益，促進公司的發(fā)展。
三、根據(jù)公司的質(zhì)量體系運行情況，申請通過第三方認證。借用外力的推動來驗證公司的質(zhì)量管理體系的科學(xué)、有效性，發(fā)現(xiàn)公司質(zhì)量管理中存在的不足之處，提高公司的質(zhì)量管理水平，同時也是公司提高社會信譽的一個好的機會。
四、開展各種知識競賽、培訓(xùn)等活動，宣傳、灌輸質(zhì)量管理意識，致力培養(yǎng)良好的質(zhì)量管理氛圍，結(jié)合iso9000標準創(chuàng)建相應(yīng)的企業(yè)文化，將推選iso9000標準作為提升公司管理業(yè)績的重要措施。
認證辦。
20xx年六月二十日。
認證工作總結(jié)該篇六
20xx年xx月份，由監(jiān)理公司來到集團公司認證辦工作，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的協(xié)助、配合下，各項工作基本達到了預(yù)期的效果。
本著簡潔、實用，便于操作的原則，在多次征求公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的意見和建議后，經(jīng)反復(fù)修訂，于20xx年xx月xx日，新版的《質(zhì)量手冊》和《程序文件》正式發(fā)布，20xx年xx月xx日開始實施，標志著公司集團的質(zhì)量體系得以順利啟動，公司的管理向更為規(guī)范化、標準化、制度化發(fā)展。
《質(zhì)量手冊》和《程序文件》發(fā)布后，立即著手組織各部門修訂、編制與體系相關(guān)的支持性文件，期間匯總完成了各部門的工作目標及責(zé)任制度，制定并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱通過了公司考核管理辦法；組織各部門完成了供方產(chǎn)品驗證、小區(qū)綜合驗收等各項規(guī)章制度，使公司的管理工作逐步得到完善、規(guī)范，基本做到了日常各項工作的有法可依、有章可循。
質(zhì)量體系始運行，大部分員工認為公司現(xiàn)階段沒有必要搞什么質(zhì)量管理，不能認識質(zhì)量管理的重要性，針對此種情況，專門制定了培訓(xùn)計劃，并組織了質(zhì)量文件考試，對不及格人員進行補考，并進行了相應(yīng)的經(jīng)濟處罰；另一方面，通過培訓(xùn)、講課灌輸員工的質(zhì)量意識，先后組織了合同法學(xué)習(xí)、九千標準及內(nèi)審員學(xué)習(xí)，使員工從思想上對管理工作有了根本的轉(zhuǎn)變。6月10日，組織各部門人員到長勺項目辦公室、電廠監(jiān)理部，對iso9000質(zhì)量體系運行情況進行學(xué)習(xí)交流和現(xiàn)場參觀。通過各種措施，公司的服務(wù)質(zhì)量正在從經(jīng)驗型向制度型轉(zhuǎn)變，工作質(zhì)量從隨意性向定性定量化轉(zhuǎn)變。
質(zhì)量體系運行后，積極協(xié)助各有關(guān)部門做好體系的運行工作，對容易出現(xiàn)及不符合質(zhì)量體系文件要求的工作，及時進行指正，下發(fā)通知單位要求相關(guān)部門進行整改，并將體系的運行情況，及時反饋公司領(lǐng)導(dǎo)層，采取了一些必要的糾正和預(yù)防措施，在很大程度上促進了體系的順利運行。同時協(xié)助各部門完善其自身的規(guī)章制度，如工期管理、投資控制及部分質(zhì)量表格、相關(guān)文件的起草、修訂工作。
對接受顧客投訴和員工的服務(wù)行為作了約束和規(guī)范，為嚴格考核，進一步推進行風(fēng)建設(shè)，滿足顧客的合理要求，更好地為顧客服務(wù)奠定了制度基礎(chǔ)。
以上是20xx年上半年的主要工作，當然其中有許多不足和欠缺的地方，比如在體系文件運行過程中，糾正、預(yù)防措施效果不明顯；檢查、指導(dǎo)力度不夠等多方面。在下半年工作中，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門的協(xié)助下，做好以下各項工作：
1、強化檢查（糾正、預(yù)防措施）、嚴格考核管理力度，保證質(zhì)量體系的持續(xù)、適宜、有效運行。對工作中不按體系文件要求的事件和員工，嚴格考核管理，公正處理，從根本上保證體系的健康、有效運行。
2、協(xié)助公司管理者代表做好內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評審工作。對公司的現(xiàn)況和質(zhì)量體系運行情況，做出科學(xué)、合理、正確的評價，找出制約公司發(fā)展的一些不利因素，采取措施加以糾正和預(yù)防，提高公司的經(jīng)濟效益和社會效益，促進公司的發(fā)展。
3、根據(jù)公司的質(zhì)量體系運行情況，申請通過第三方認證。借用外力的推動來驗證公司的質(zhì)量管理體系的科學(xué)、有效性，發(fā)現(xiàn)公司質(zhì)量管理中存在的不足之處，提高公司的質(zhì)量管理水平，同時也是公司提高社會信譽的一個好的機會。
4、開展各種知識競賽、培訓(xùn)等活動，宣傳、灌輸質(zhì)量管理意識，致力培養(yǎng)良好的質(zhì)量管理氛圍，結(jié)合iso9000標準創(chuàng)建相應(yīng)的企業(yè)文化，將推選iso9000標準作為提升公司管理業(yè)績的重要措施。
認證工作總結(jié)該篇七
xxxx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，根據(jù)局工作會議精神，認證監(jiān)管處緊緊圍繞我局工作要點，以服務(wù)奧運為切入點，認真落實本處工作計劃，較好地完成了各項任務(wù)。
（一）xxxx年我處完成衛(wèi)生注冊、登記及換證審核67家。其中新增出口食品衛(wèi)生注冊企業(yè)33家，換證復(fù)查、變更34家，年度抽查24家，取消27家到期未申請換證、工廠搬遷或一年以上未出口企業(yè)的衛(wèi)生注冊、登記資格。
對美國新薦熱加工禽肉3家、對日本推薦腸衣2家、對南非推薦熱加工禽肉5家，熱加工豬肉5家、對菲律賓注冊熱加工禽肉6家，對蒙古推薦農(nóng)產(chǎn)品注冊17家。
截止10月31日已在我局進行出口食品注冊、登記企業(yè)183家,獲國外注冊36項次，涉及10個國家和地區(qū)。
（二）共受理ccc免辦2954批，較去年同期增長7%。審核通過發(fā)放免辦證明2779份，不符合免辦條件退回175份，約占受理總數(shù)的6%。
（三）對23家獲得iso14000認證、有機產(chǎn)品認證、haccp的企業(yè)，30家認證機構(gòu)和6辦事處進行了認證有效性和規(guī)范性監(jiān)督檢查工作，抽查擋案100多份。
（一）以服務(wù)奧運為契機，全面推進認證認可工作。
充分發(fā)揮認證認可工作對提高管理及服務(wù)水平、保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要作用，為成功舉辦奧運會創(chuàng)造良好的市場經(jīng)濟環(huán)境做貢獻，同時以服務(wù)奧運為契機，全面推進認證認可工作。為此在局黨組的統(tǒng)一部署下，我處開展了一系列圍繞服務(wù)奧運的認證認可工作。
首先，針對我局衛(wèi)生注冊的許多出口企業(yè)，同時也是奧運食品的備選企業(yè)的情況，抓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)源頭和食品生產(chǎn)過程監(jiān)控，提高奧運食品安全保障。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的種植和養(yǎng)殖環(huán)節(jié)，建立《北京地區(qū)出口食品企業(yè)農(nóng)業(yè)良好規(guī)范開展計劃》，落實到我局相關(guān)部門，列入績效考核剛性指標；與北京市食品安全委員會聯(lián)系，將此項工作納入北京市食品安全專項整治工作，取得地方政府的重視；與法綜處共同與商務(wù)局協(xié)調(diào)，幫助企業(yè)爭取政府對認證體系建設(shè)的促進資金；舉辦促進資金申請政策和gap標準培訓(xùn)。首批10家衛(wèi)生注冊企業(yè)的種植養(yǎng)殖基地的良好農(nóng)業(yè)規(guī)范工作已順利開展。
在食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)，強化衛(wèi)生注冊登記監(jiān)管工作，突出haccp管理體系建設(shè)，在官方驗證的基礎(chǔ)上鼓勵企業(yè)進行第三方認證，對重點企業(yè)進行認證有效性的監(jiān)督抽查。
在產(chǎn)品檢驗把關(guān)方面，以我局技術(shù)中心為技術(shù)依托，組織北京出口食品衛(wèi)生注冊登記企業(yè)的檢測室開展微生物能力驗證工作，規(guī)范企業(yè)檢測人員操作，提高企業(yè)的產(chǎn)品檢測能力。
目前北京的出口食品衛(wèi)生注冊企業(yè)既有奧運贊助商中又有奧運食品獨家供應(yīng)商，在首批17家奧運餐飲食品供應(yīng)生產(chǎn)企業(yè)中有5家是北京的出口食品衛(wèi)生注冊企業(yè)。
第二，進一步完善強制性產(chǎn)品認證的入境驗證程序，提高進口強制性產(chǎn)品認證的奧運物資的通關(guān)效率。提出了強制性產(chǎn)品認證目錄內(nèi)的進口奧運物資的奧運立法意見和便捷通關(guān)措施，多次就奧運物資進口的相關(guān)事宜和國家認監(jiān)委進行溝通，召開局內(nèi)入境驗證協(xié)調(diào)會，保證了強制性產(chǎn)品認證目錄內(nèi)奧運物資的順利通關(guān)，已完成多批強制性產(chǎn)品認證目錄內(nèi)奧運物資入境驗證工作。
第三，服務(wù)奧運，積極推動奧運認證工作。在局奧運認證領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，制定了奧運認證行動計劃；與北京奧組委運動員服務(wù)部、市工商行政管理局、市商務(wù)局達成了服務(wù)奧運，推動商業(yè)服務(wù)業(yè)管理體系認證工作，全面推進市場規(guī)范化管理的合作協(xié)議；充分發(fā)揮北京評審中心的技術(shù)優(yōu)勢，與北京市文化部門合作，開展文化領(lǐng)域體系認證工作，促進奧運期間文化娛樂場所服務(wù)質(zhì)量的提高，繼首批15家北京影院質(zhì)量體系認證頒證后，第二批7家影院質(zhì)量體系建立工作正在進行；組織局認證機構(gòu)有關(guān)大型賽事質(zhì)量保證體系建設(shè)的技術(shù)交流；起草了我局認證機構(gòu)認證有效性、規(guī)范性監(jiān)管檢查辦法，加強對認證有效性、規(guī)范性的監(jiān)管工作；配合局辦公室做好奧運認證的宣傳工作，先后在中央電視臺、國門時報、中國質(zhì)量報、北京電視臺等多種報紙、電視、網(wǎng)站媒體上對奧運認證工作進行了報道，引起了社會各界，特別是認證界的高度關(guān)注。
（二）加強對業(yè)務(wù)執(zhí)行部門的檢查、調(diào)研，強化綜合管理職能。
結(jié)合業(yè)務(wù)工作調(diào)整，我處及時組織全處人員討論研究、調(diào)整工作思路，加大業(yè)務(wù)綜合管理的力度。建立了調(diào)查研究制定辦法、加強培訓(xùn)建立隊伍、堅持檢查重在落實的業(yè)務(wù)綜合管理原則。
如：針對強化對獲衛(wèi)生注冊登記企業(yè)的后續(xù)監(jiān)管問題，我處對所有負責(zé)對衛(wèi)生注冊登記企業(yè)后續(xù)監(jiān)管部門的監(jiān)管人員情況、監(jiān)管任務(wù)情況監(jiān)管企業(yè)的風(fēng)險和監(jiān)管工作落實情況等進行了調(diào)研，寫出調(diào)研報告，根據(jù)調(diào)研情況，提出技術(shù)資源需求，按照風(fēng)險分析，分類監(jiān)管，修改認證監(jiān)管工作計劃和程序文件。同時加強對新監(jiān)管計劃和程序文件的落實檢查，檢查中重在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。通過一系列的調(diào)研、完善和檢查，在各業(yè)務(wù)執(zhí)行部門的努力下，我局的衛(wèi)生注冊后續(xù)監(jiān)管工作取得了顯著成效。以監(jiān)管記錄抽查為例，今年一季度抽查118家企業(yè)，其中抽查時現(xiàn)場未能提供日常監(jiān)管記錄的企業(yè)70家，占59%。實施新的監(jiān)管要求后，在三季度的檢查中全局各后續(xù)監(jiān)管部門對注冊的168家企業(yè)全部有日常監(jiān)管記錄或定期監(jiān)管記錄，監(jiān)管工作質(zhì)量也有了較大提高，對1家監(jiān)管發(fā)現(xiàn)存在嚴重衛(wèi)生安全隱患的企業(yè)，提出了限期整改，整改期間暫停出口檢驗的處理。
在對內(nèi)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)方面，我處著重解決一線的疑難問題和實際問題。針對強制性產(chǎn)品認證工作技術(shù)含量較高，操作要求不明確的實際情況，結(jié)合具體案例與局內(nèi)相關(guān)部門組織研討會，共同研究強制性產(chǎn)品認證的政策和規(guī)定，商量制訂解決實際工作中所碰到問題的措施和辦法。通過下發(fā)文件、會議紀要、工作聯(lián)系單等方式明確要求，規(guī)范行為，使強制性產(chǎn)品認證工作的操作性有所提高，對保證口岸的通關(guān)效率起到了積極的作用。同時我處注意利用各種機會到一線調(diào)查情況，結(jié)合局內(nèi)組織的業(yè)務(wù)檢查等活動對強制性產(chǎn)品認證工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)，行使綜合管理職能。
在培訓(xùn)和隊伍建設(shè)方面先后組織了衛(wèi)生注冊監(jiān)管培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)良好規(guī)范標準培訓(xùn)、認證有效性、規(guī)范性稽查、強制性產(chǎn)品認證等6次較大規(guī)模的局內(nèi)人員培訓(xùn)6次，175人次。組織我局相關(guān)部門的.21人次參加國家認監(jiān)委組織的各種認證監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)、研討、出國檢查等。
通過這些培訓(xùn)和實踐建立和鍛煉了我局的衛(wèi)生注冊評審員隊伍、強制性產(chǎn)品認證執(zhí)法檢查隊伍和認證有效性稽查隊伍，初步形成了我局的認證監(jiān)管隊伍，執(zhí)行專業(yè)復(fù)雜的認證認可執(zhí)法工作。
在對外政策宣傳方面，和局內(nèi)相關(guān)部門先后召開日本肯定列表制度、玩具產(chǎn)品實施強制性認證政策、農(nóng)業(yè)良好規(guī)范等政策宣貫會，130多家進出口企業(yè)和經(jīng)銷商參加了會議；會同北京工商部門和局執(zhí)法大隊對北京地區(qū)的14家重點玩具銷售商場進行了現(xiàn)場宣傳。
此外，還與市技術(shù)監(jiān)督局進行溝通決定，共同推動農(nóng)業(yè)良好規(guī)范試點工作；主動組織我局與河北局注冊監(jiān)管人員座談會，共同研究動物原料保障措施和檢驗檢疫信息的溝通；以我局技術(shù)中心為技術(shù)依托，組織開展出口企業(yè)實驗室檢測能力的能力驗證工作，在掌握、提高企業(yè)檢測能力的同時也為出口食品免檢工作提供了遴選依據(jù)等。
（三）深化衛(wèi)生注冊工作，促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，擴大食品出口。
1、幫助出口企業(yè)改進產(chǎn)品和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)競爭力，擴大出口。充分利用我局衛(wèi)生注冊監(jiān)管的信息優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢，組織人員經(jīng)常登陸國外食品衛(wèi)生管理官方網(wǎng)站，收集最新食品注冊、認證監(jiān)管政策信息，先后組織翻譯、匯編了《出口食品生產(chǎn)加工企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范匯編》、《中國對日出口熱加工偶蹄動物產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)迎檢情況匯編》、《美國肉類食品生產(chǎn)企業(yè)安全體系官方驗證實例集》等法規(guī)、資料，加強培訓(xùn)，幫助出口企業(yè)改進產(chǎn)品和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)競爭力，擴大出口。
如：先后幫助北京大發(fā)正大、華都的禽肉兩家企業(yè)在原對日注冊的基礎(chǔ)上，增加了熱加工隧道生產(chǎn)線和碳烤產(chǎn)品生產(chǎn)線。并獲得日本農(nóng)林水產(chǎn)省的批準。改造后北京大發(fā)正大的熱加工禽肉年生產(chǎn)能力將增加4800噸，華都將增加1個新的出口產(chǎn)品種類，并使年生產(chǎn)能力增加，極大地提高企業(yè)的競爭力。
2、加強前瞻性建設(shè)，積極創(chuàng)造條件擴大對外注冊成果，幫助企業(yè)打開國際市場。
國際貿(mào)易形勢瞬息萬變，對外注冊是一個基礎(chǔ)性工作，只有平時基礎(chǔ)工作扎實，才能應(yīng)對瞬息萬變的國際貿(mào)易形勢。
北京地區(qū)腸衣出口近年不斷增大，xxxx年上半年出口667噸。腸衣加工方式、產(chǎn)品標準相對簡單，為了幫助企業(yè)質(zhì)量體系意識，居安思危，在主管局長的帶領(lǐng)下，年初我局就有計劃的組織人員對腸衣注冊企業(yè)進行全面的監(jiān)管整頓。按照日本、歐盟的最新腸衣衛(wèi)生要求，幫助企業(yè)完善車間改造、管理體系的建設(shè)和原料來源的控制，幫助兩家企業(yè)按照歐盟標準完善了體系建設(shè)。今年6月份當日本提出要對腸衣生產(chǎn)企業(yè)進行注冊，未經(jīng)注冊的不得對日出口時，由于這兩家企業(yè)前瞻性基礎(chǔ)工作扎實，兩家企業(yè)均順利列入對日注冊企業(yè)名單，開始出口。
在嚴格監(jiān)管的基礎(chǔ)上，xxxx年我局先后向美國、日本、南非、菲律賓和蒙古推薦熱加工禽肉、熱加工豬肉、腸衣、農(nóng)產(chǎn)品注冊38項。還順利接待了朝鮮品質(zhì)監(jiān)督局代表團對北京禽肉企業(yè)的考察工作，接待智利代表團對我局官方注冊監(jiān)管工作和實驗室檢測能力的考察，為禽肉出口創(chuàng)造了新的機會。
（四）繼續(xù)做好強制性產(chǎn)品認證工作，嚴把國門。
1、進一步規(guī)范強制性產(chǎn)品認證免辦和目錄外確認工作，強化后續(xù)監(jiān)管。
采取多種形式公示強制性產(chǎn)品認證免辦規(guī)定和程序，耐心宣傳、講解新政策，使得更多的免辦申請人對相關(guān)政策有了清楚的認識，與xxxx年同期相比不符合免辦條件被退回的申請比率減少了65.5%。
制定了《免辦黑名單制度和管理辦法》，對于審核過程中發(fā)現(xiàn)編造虛假材料，騙取免辦證明，給予批評指正，情節(jié)嚴重的申請企業(yè)納入免辦黑名單制度作為重點監(jiān)督，加強管理。
抽取27家申請單位，50批免辦申請涉及科研測試、維修、展覽展示的進口強制性認證產(chǎn)品免辦證明進行了后續(xù)監(jiān)督抽查。對于監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的實際進口產(chǎn)品型號與申報不符；維修產(chǎn)品無維修記錄；科研測試樣品測試后樣品處理不規(guī)范等問題要求企業(yè)予以糾正。
對于違反免辦規(guī)定，騙取免辦證明的案件進行了立案查處。同時將違規(guī)企業(yè)納入ccc免辦黑名單，對其申報的材料加嚴審查，重點監(jiān)控。
針對進口商品是否在強制性產(chǎn)品認證目錄范圍內(nèi)不易掌握的問題，建立了ccc工作聯(lián)系單制度，加強與口岸部門的溝通，解決一線的實際問題，有效地保證了口岸入境驗證工作的順利實施。積極與軟件開發(fā)公司、局信息中心和朝陽辦協(xié)調(diào)，將在朝陽口岸試運用的目錄外確認軟件系統(tǒng)擴展到我局各口岸進行運行。
2、強化監(jiān)管，嚴格執(zhí)法。
xxxx年涉及強制性產(chǎn)品認證產(chǎn)品報檢21915批，其中口岸查驗ccc產(chǎn)品4607批，主要包括家用電器、電氣類、汽車、安全玻璃、醫(yī)療器械、照明設(shè)備、電線電纜等。其中查出不合格貨物264批，有87批進行了整改；有90多批補辦了相關(guān)手續(xù)，有28批做了退運處理，立案查處4批，銷毀貨物1批。查到的主要問題有：無中文標識、未加貼3ｃ標識、電源線和插頭不符合認證要求、證書所標型號與貨物不符、免辦證明與貨物實際型號不符、提交的非ccc聲明與貨物不符、無證進口等。
3、開展強制性認證產(chǎn)品專項整治和監(jiān)督抽查工作。
根據(jù)國家認監(jiān)委的要求，組成了專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了專項整治工作方案。對外發(fā)布了開展專項整治工作的通知，公布了舉報電話。
5月份我處和執(zhí)法大隊會同工商部門對北京地區(qū)經(jīng)營進口商品較多的賽特、燕莎、宜家等14家商場所經(jīng)營的燈具、小家電等商品進行了市場檢查，檢查的效果良好。這一舉措對商家起到了警示作用，維護了強制性產(chǎn)品認證制度的嚴肅性。
組織我局各口岸和機電實驗室開展了進口傳真機和電動工具的強制性產(chǎn)品認證專項監(jiān)督抽查工作。目前已抽取樣品4批，送指定檢測機構(gòu)實施檢測，此項工作正在有條不紊的實施之中。
（五）精心組織，認真作好認證有效性和規(guī)范性的認證稽查工作。
規(guī)范認證行為，加強認證有效性的監(jiān)督是近兩年認證認可工作的重點和新工作。我局地處首都，全國的主要的認證機構(gòu)總部均設(shè)在北京，客觀造成了檢查任務(wù)重、難度大、情況復(fù)雜。為此，我處加強人員培訓(xùn)，組織局內(nèi)具有體系認證經(jīng)驗的人員建立了我局的認證稽查人員隊伍；起草了我局認證有效性稽查管理辦法；將認監(jiān)委指令性稽查和我局的主動性檢查相結(jié)合。xxxx年我局已對23家獲得iso14000認證、有機產(chǎn)品認證、haccp認證的企業(yè)，30家認證機構(gòu)和6辦事處進行了認證有效性和規(guī)范性監(jiān)督檢查工作，抽查擋案100多份，是今年全國監(jiān)督稽查數(shù)量最多，承擔(dān)任務(wù)最重的局。
檢查中發(fā)現(xiàn)了有4家獲14000認證的企業(yè)沒有環(huán)境影響評價報告或環(huán)保監(jiān)測報告，環(huán)境管理體系運行存在較嚴重問題。
認證機構(gòu)稽查中發(fā)現(xiàn)的問題主要是審核人日數(shù)不足；非專業(yè)審核員審核；企業(yè)未取得“三同時”環(huán)評報告以及年度監(jiān)測報告就實施審核發(fā)證等問題。
檢查中及時將發(fā)現(xiàn)的問題上報認監(jiān)委，為認監(jiān)委及時調(diào)整檢查方案，協(xié)調(diào)全國的檢查工作，提供了信息，獲得認監(jiān)委的表揚。
（六）加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)和綜合管理體系建設(shè)。
1.根據(jù)我局的統(tǒng)一部署，加強理論學(xué)習(xí)，貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)各項任務(wù)，把廉政建設(shè)同業(yè)務(wù)工作緊密聯(lián)合起來共同部署、做到制度落實、責(zé)任到人、措施有效，不斷增強廣大干部反腐倡廉的自覺性和抵制行業(yè)不正之風(fēng)的能力，樹立檢驗檢疫新形象，全年召開黨員、干部學(xué)習(xí)會、工作研究會31次，認真學(xué)習(xí)傳達上級文件精神，提高思想認識，嚴肅工作紀律，無違反廉政紀律的現(xiàn)象發(fā)生。
2.積極參加黨政工團組織的各項活動，結(jié)合支部組織生活和工會文明小家的建設(shè)，先后到延慶山區(qū)和爨底下抗日老區(qū)接受革命傳統(tǒng)教育，感受社會主義新農(nóng)村建設(shè)的巨大變化，增強凝聚力。
在局工會“讀有益書，做文明人”活動中共投稿10篇，獲二等獎一篇、三等獎一篇。在征集座右銘活動中，全處11人參加。另外積極派員參加局新春聯(lián)誼會跳舞，六里屯社區(qū)聯(lián)誼活動，市直機關(guān)職工運動會廣播體操和健身球比賽等。
（七）明年工作想法。
1、進一步完善衛(wèi)生注冊監(jiān)管信息化系統(tǒng)，規(guī)范管理。
2、加強評審員評審政策掌握和技術(shù)交流，細化、明確注冊登記評審要求，突出做好衛(wèi)生注冊監(jiān)管過程發(fā)現(xiàn)問題的整改有效性驗證。
3、進一步強化注冊企業(yè)實驗室的能力驗證，為檢驗檢疫監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變提供評價企業(yè)的參考依據(jù)。
4、繼續(xù)作好強制性產(chǎn)品認證入境驗證的口案協(xié)調(diào)工作，規(guī)范、提高ccc目錄商品確認、免辦工作。
5、建立強制性產(chǎn)品認證免辦的后續(xù)監(jiān)督的制度，規(guī)范監(jiān)督行為。
6、在認監(jiān)委出臺出口商品注冊登記管理辦法的前提下，制訂我局有關(guān)出口商品注冊登記工作的規(guī)范性文件，宣傳和推動北京地區(qū)出口商品注冊登記工作。
7、積極落實奧運認證行動計劃，擴大認證效果。
8、落實認監(jiān)委狠抓認證有效性的思路，主動開展認證有效性的稽查工作，探求控制認證有效性監(jiān)督管理的長效機制。
認證工作總結(jié)該篇八
20xx年2月份，由監(jiān)理公司來到集團公司認證辦工作，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的協(xié)助、配合下，各項工作基本達到了預(yù)期的效果。
一、按照20xx版iso9000標準體系，編制完成了公司的《質(zhì)量手冊》和《程序文件》。
本著簡潔、實用，便于操作的原則，在多次征求公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的意見和建議后，經(jīng)反復(fù)修訂，于20xx年3月22日，新版的《質(zhì)量手冊》和《程序文件》正式發(fā)布，20xx年4月1日開始實施，標志著公司集團的質(zhì)量體系得以順利啟動，公司的管理向更為規(guī)范化、標準化、制度化發(fā)展。
二、修訂完成的質(zhì)量體系文件。
《質(zhì)量手冊》和《程序文件》發(fā)布后，立即著手組織各部門修訂、編制與體系相關(guān)的支持性文件，期間匯總完成了各部門的工作目標及責(zé)任制度，制定并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱通過了公司考核管理辦法；組織各部門完成了供方產(chǎn)品驗證、小區(qū)綜合驗收等各項規(guī)章制度，使公司的管理工作逐步得到完善、規(guī)范，基本做到了日常各項工作的有法可依、有章可循。
三、通過多種措施和活動，強化了員工的質(zhì)量意識，質(zhì)量管理工作得到了初步有效運行。
質(zhì)量體系始運行，大部分員工認為公司現(xiàn)階段沒有必要搞什么質(zhì)量管理，不能認識質(zhì)量管理的重要性，針對此種情況，專門制定了培訓(xùn)計劃，并組織了質(zhì)量文件考試，對不及格人員進行補考，并進行了相應(yīng)的經(jīng)濟處罰；另一方面，通過培訓(xùn)、講課灌輸員工的質(zhì)量意識，先后組織了合同法學(xué)習(xí)、九千標準及內(nèi)審員學(xué)習(xí)，使員工從思想上對管理工作有了根本的轉(zhuǎn)變。6月10日，組織各部門人員到長勺項目辦公室、電廠監(jiān)理部，對iso9000質(zhì)量體系運行情況進行學(xué)習(xí)交流和現(xiàn)場參觀。通過各種措施，公司的服務(wù)質(zhì)量正在從經(jīng)驗型向制度型轉(zhuǎn)變，工作質(zhì)量從隨意性向定性定量化轉(zhuǎn)變。
四、通過檢查、指導(dǎo)、協(xié)助，各部門的質(zhì)量管理工作得到了不同程度的提高。
質(zhì)量體系運行后，積極協(xié)助各有關(guān)部門做好體系的運行工作，對容易出現(xiàn)及不符合質(zhì)量體系文件要求的工作，及時進行指正，下發(fā)通知單位要求相關(guān)部門進行整改，并將體系的運行情況，及時反饋公司領(lǐng)導(dǎo)層，采取了一些必要的糾正和預(yù)防措施，在很大程度上促進了體系的順利運行。同時協(xié)助各部門完善其自身的規(guī)章制度，如工期管理、投資控制及部分質(zhì)量表格、相關(guān)文件的起草、修訂工作。
五、按照公司的安排及質(zhì)量體系文件的要求，制定完成了公司的《顧客投訴服務(wù)準則》和《員工服務(wù)準則》。
對接受顧客投訴和員工的服務(wù)行為作了約束和規(guī)范，為嚴格考核，進一步推進行風(fēng)建設(shè)，滿足顧客的合理要求，更好地為顧客服務(wù)奠定了制度基礎(chǔ)。以上是20xx年上半年的主要工作，當然其中有許多不足和欠缺的地方，比如在體系文件運行過程中，糾正、預(yù)防措施效果不明顯；檢查、指導(dǎo)力度不夠等多方面。在下半年工作中，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門的協(xié)助下，做好以下各項工作：
一、強化檢查(糾正、預(yù)防措施)、嚴格考核管理力度，保證質(zhì)量體系的持續(xù)、適宜、有效運行。對工作中不按體系文件要求的事件和員工，嚴格考核管理，公正處理，從根本上保證體系的健康、有效運行。
二、協(xié)助公司管理者代表做好內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評審工作。對公司的現(xiàn)況和質(zhì)量體系運行情況，做出科學(xué)、合理、正確的評價，找出制約公司發(fā)展的一些不利因素，采取措施加以糾正和預(yù)防，提高公司的經(jīng)濟效益和社會效益，促進公司的發(fā)展。
三、根據(jù)公司的質(zhì)量體系運行情況，申請通過第三方認證。借用外力的推動來驗證公司的質(zhì)量管理體系的科學(xué)、有效性，發(fā)現(xiàn)公司質(zhì)量管理中存在的不足之處，提高公司的質(zhì)量管理水平，同時也是公司提高社會信譽的一個好的機會。
四、開展各種知識競賽、培訓(xùn)等活動，宣傳、灌輸質(zhì)量管理意識，致力培養(yǎng)良好的質(zhì)量管理氛圍，結(jié)合iso9000標準創(chuàng)建相應(yīng)的企業(yè)文化，將推選iso9000標準作為提升公司管理業(yè)績的重要措施。
認證辦。
20xx年六月二十日。
認證工作總結(jié)該篇九
（征求意見稿）。
2017年認證認可工作的總體要求是：堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，牢固樹立新發(fā)展理念，以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，以服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，大力實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，深入開展質(zhì)量提升行動，加強全面質(zhì)量管理，全面提高認證認可供給質(zhì)量，加快建設(shè)認證認可強國，促進經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。
一、開展一批先導(dǎo)性質(zhì)量提升行動，全面提升質(zhì)量基礎(chǔ)作用。
1、總結(jié)推廣出口食品企業(yè)內(nèi)外銷“三同”工程的成績經(jīng)驗，積極爭取國家政策支持和項目配套，加強與相關(guān)部門和地方政府的協(xié)同聯(lián)動。深入開展出口企業(yè)“逐一幫扶”行動，指導(dǎo)出口食品企業(yè)推行全面質(zhì)量管理，著力完善公共服務(wù)平臺，逐步增加“三同”企業(yè)數(shù)量和產(chǎn)品種類，培育一批“三同”知名品牌。（牽頭部門：注冊部）。
3、圍繞農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革，完善涉農(nóng)領(lǐng)域檢驗檢測認證體系，培育一批高端農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)資認證品牌，提高綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的認證覆蓋率。（牽頭部門：注冊部）。
—1—。
4、圍繞服務(wù)業(yè)提質(zhì)升級，在養(yǎng)老、教育、醫(yī)療保健、金融、物流等行業(yè)加快推行服務(wù)認證，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。（牽頭部門：認可部）。
5、圍繞區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，著力打造浙江制造、深圳標準、廣東品質(zhì)等一批區(qū)域質(zhì)量認證品牌。（牽頭部門：認證部）。
6、全面落實綠色產(chǎn)品標準、認證、標識整合改革方案，按照國辦文件要求分解任務(wù)，明確進度安排，建立協(xié)調(diào)機制，爭取配套政策，編制統(tǒng)一的綠色產(chǎn)品認證目錄和實施規(guī)則。（牽頭部門：深改辦、認證部、注冊部）。
7、切實發(fā)揮管理體系認證在加強全面質(zhì)量管理中的基礎(chǔ)作用，以iso9001標準升級換版為契機，開展質(zhì)量管理體系分級認證和增值審核試點，推動企業(yè)選擇適合自身特點的認證服務(wù)，全面提高質(zhì)量管理水平。（牽頭部門：認可部）。
8、在裝備制造、建筑、交通等行業(yè)開展適合行業(yè)要求的質(zhì)量管理體系認證，研究推動整合管理體系、追溯管理體系以及能源管理、知識產(chǎn)權(quán)管理、可持續(xù)性管理、道路交通安全等新型管理體系認證，提升相關(guān)行業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益。（牽頭部門：認可部）。
9、開展認證質(zhì)量提升調(diào)查摸底，深化認證認可有效性和貢獻率研究，積極探索認證認可促進質(zhì)量提升的新方法新途徑。（牽頭部門：法律部）。
—2—。
認證工作總結(jié)該篇十
本文目錄。
二、加強規(guī)范管理，扎實做好涉案財產(chǎn)價格鑒證。
三、重視規(guī)范化建設(shè)，樹立良好的社會形象。
四、發(fā)揮價格協(xié)會作用，架起溝通與交流的橋梁。
五、加強隊伍建設(shè)，不斷提高自身素質(zhì)。
一流的隊伍才能創(chuàng)造一流的業(yè)績，為進一步搞好我中心的各項工作，我們在以下幾方面著重加強了建設(shè)。一是加強工作人員的政治理論、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，鼓勵鑒證人員參加各種形式的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)鑒證人員高尚的品質(zhì)，良好的職業(yè)道德，扎實的業(yè)務(wù)知識，爭取取得與價格鑒證聯(lián)系密切的各種資質(zhì)；二是加強硬件建設(shè)，在已獲得省級規(guī)范化價格認證中心驗收的基礎(chǔ)上，繼續(xù)爭取各級業(yè)務(wù)主管部門支持，進一步抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進價格鑒證業(yè)務(wù)水平和工作效率的進一步提高；三是完善各項。
規(guī)章制度。
使價格鑒證工作有章可循使價格鑒證工作制度化、程序化、規(guī)范化從而進一步促進各項業(yè)務(wù)工作的開展促進價格認證工作更上一個臺階。
返回目錄。
一、每周按時參加局里組織的政治學(xué)習(xí)，積極參與局里組織的各項活動。
二、車輛定損：主動對現(xiàn)場進行勘察，掌握第一手資料，選取適當?shù)脑u估方法，出具客觀公正的報告，為事故的賠償、調(diào)解處理提供了很好的參照依據(jù)。
三、涉案物品價格的鑒定是一項責(zé)任重，風(fēng)險大的工作。在涉案物品的價格鑒定工作中始終把公平、公正、守規(guī)、守紀放在核心地位，嚴格按照《涉案物品價格鑒定操作規(guī)程》開展工作，堅持做到資料齊全、程序合法、計算準確、結(jié)論真實，保證案件質(zhì)量。
四、開展涉稅評估工作：涉稅評估工作是一項新的業(yè)務(wù)，我們認真貫徹落實《吉林省涉稅財務(wù)價格認定管理辦法》的通知精神，頂住說情風(fēng)，嚴把價格關(guān)和工作程序關(guān)，取得你較好的成績。
在下半年我要繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高工作能力。配合科長完成涉稅最低指導(dǎo)價的調(diào)整工作，和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
認證工作總結(jié)該篇十一
半年來，我市認證中心在各級價格部門主管的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下，全面貫徹學(xué)習(xí)《xx省涉案財物價格鑒證條例》（以下簡稱《條例》），抓住機遇，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，以鞏固涉案財物價格鑒證為立足點，努力做好“服務(wù)司法，服務(wù)社會，服務(wù)政府，服務(wù)系統(tǒng)”的各項工作。主要做了以下六個方面的工作：
20xx年，我省將涉案財物價格鑒證納入了地方的法規(guī)，頒布了《xx省涉案財物價格鑒證條例》，并與20xx年12月1日起正式實施，《條例》的頒布實施，是我省價格認證法制建設(shè)的重大成果，標志著xx省價格認證工作已經(jīng)邁入了法制化軌道。我們抓住這一機遇，就是占領(lǐng)價格認證工作的生存空間，以貫徹《條例》為契機，以多種宣傳形式擴大價格認證工作的影響。局領(lǐng)導(dǎo)十分重視《條例》的貫徹落實工作，召開專題會議，研究宣傳貫徹落實方案，及時向市領(lǐng)導(dǎo)請示匯報工作，由市人大牽頭，組織由公、檢、法、司及相關(guān)行政執(zhí)法部門參加學(xué)習(xí)貫徹《條例》的座談會，并在經(jīng)費十分緊張的情況下，抽出資金，通過廣播、電視、大型電子屏幕和橫幅標語及新聞媒體宣傳《條例》精神和近年認證工作在維護社會穩(wěn)定、促進地方經(jīng)濟社會發(fā)展中取得的成果。
積極的宣傳工作，取得的成果是豐碩的，一是價格認證工作得到了社會各界更多的認知，影響進一步擴大，業(yè)務(wù)量進一步提升，我們已初見成效。不管是業(yè)務(wù)工作量，還是鑒證收入與去年同期相比基本上增加了一倍，二是認證工作得到了市委、市政府的認同和支持，認證經(jīng)費得到了保障。經(jīng)市政府批準市財政將認證經(jīng)費納入財政預(yù)算，每年核撥專項經(jīng)費10萬余元，從而保證了認證工作的正常運行。
元月至六月，我市價格認證中心全面開展，在拓展認證工作新領(lǐng)域方面取得了新的進步，共辦理了各類涉案財物價格評估鑒證案件166件，鑒定金額1800多萬元，實現(xiàn)了鑒證收入8.65萬元（其中刑事案件價格鑒定39件，標的金額260多萬元；民事、經(jīng)濟案件價格鑒定13件，標的金額1100多萬元，鑒定收入4.1萬元；道路交通事故車輛物品損失價格鑒定112起，標的金額440多萬元，鑒定收入4.55萬元；價格糾紛調(diào)解2件，涉及金額2.5萬元），同時還辦理了大量價格咨詢服務(wù)和價格管理的事務(wù)性工作，超額完成了局黨組交給我們的各項任務(wù)。
價格認證工作的核心是服務(wù)，圍繞服務(wù)找準切入點，價格認證工作就有無限的的業(yè)務(wù)發(fā)展空間。我們圍繞服務(wù)，找準三個切入點，有效的拓展了價格認證工作的業(yè)務(wù)。
一是把服務(wù)政府作為切入點，開辟市政府在招商引資和舊城改造以及工業(yè)園區(qū)建設(shè)等項目中，征地拆遷和還建涉及的房地產(chǎn)（資產(chǎn)）等價格評估業(yè)務(wù)?！叭駝?chuàng)業(yè)和優(yōu)先發(fā)展工業(yè)”是xx市委、市政府的戰(zhàn)略決策。20xx年是xx市招商引資工作突飛猛進的一年，在招商引資過程中，難免會遇到一些困難和問題，拆遷步伐加大，涉及拆遷補償糾紛不斷增多，特別是政府想辦好而又不能直接干預(yù)的事，這等事情處理的妥當與否，直接關(guān)系到社會穩(wěn)定和項目建設(shè)的順利進行。為此，我們通過與相關(guān)方面的聯(lián)系，積極介入招商引資工作，政府領(lǐng)導(dǎo)把征地拆遷中的房地產(chǎn)補償和項目建設(shè)放在重中之重，把物價局放在重要地位，將認證中心納入市政府組建的拆遷專班領(lǐng)導(dǎo)成員，負責(zé)協(xié)調(diào)項目建設(shè)中的拆遷工作和拆遷還建中需要補償?shù)姆康禺a(chǎn)價格評估工作。3至4月，市政府委托我中心對xx市一橋南舊城改造和工業(yè)園區(qū)建設(shè)項目中的260多搬遷戶的房屋和附屬工程進行評估，并規(guī)定必須在20天內(nèi)完成，時間緊、任務(wù)重。接受任務(wù)后，中心全體人員深知該項工作責(zé)任重大，全體以赴投入工作，任勞任怨，不分節(jié)假日、星期天加班加點，為確保評估鑒證的公平、公正，全面展開調(diào)查，認真分析、積極研究相關(guān)政策，廣泛收集各種價格信息資料，客觀公正的進行評估，準確出具評估結(jié)論，順利完成了這項工作，標的金額達800多萬元，為拆遷和還建房屋的補償提供科學(xué)、公正、合理的價格依據(jù)。這一工作既收到了很好的社會效益，又維護了一方社會穩(wěn)定，保證了項目建設(shè)的順利完成，同時也給認證中心帶來了一定的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)鑒證收入2萬余元。在這項評估工作中，我們充分發(fā)揮了職能優(yōu)勢，調(diào)解價格糾紛，處理價格矛盾，當好價格裁判，為政府排優(yōu)解難，通過“有為”，爭取了“有位”，進一步提升了物價形象，打造了認證中心的品牌，得到了人民群眾的交口贊譽，同時受到了市委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表彰。
二是積極拓展道路交通事故車物損失價格評估鑒定。在鞏固涉案財物價格鑒證的同時，積極想辦法動腦筋，拓展新的領(lǐng)域，發(fā)展車損的業(yè)務(wù)空間，去年探索和展開了房地評估業(yè)務(wù)，今年又有了新的突破，為維護當事人的利益，我們進行了一些有益的探索，對事故車輛在維修期間的停運、停營損失開展了評估鑒證，這項業(yè)務(wù)的開展目前取得了較好的效果。元月至六月十日，已受理此業(yè)務(wù)21件，出具結(jié)論報告書19件，其中有17件已被xx市中級人民法院和xx市人民法院采信，也得到雙方當事人的認可，深受歡迎，使受害人因交通事故，在車輛維修期間所受到的間接經(jīng)濟損失合理的得到補償。從而維護了當事人的合法權(quán)益，保護了人民群眾的利益。這項業(yè)務(wù)的創(chuàng)新得到司法機關(guān)實踐中的認同和上級價格認證機構(gòu)的重視和肯定。
三是進一步加大對房地產(chǎn)價格評估工作的力度，達到預(yù)期的效果。要加大房地產(chǎn)的評估業(yè)務(wù)，必須要加大宣傳力度，擴大房地產(chǎn)的評估范圍，積極探索和發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)評估中遇到的新問題，研究新情況，解決新問題，不斷學(xué)習(xí)，虛心向上級業(yè)務(wù)主管部門請教，向兄弟單位學(xué)習(xí)。由于領(lǐng)導(dǎo)的重視，加強與政府部門、司法行政等部門的聯(lián)系，搞好業(yè)務(wù)關(guān)系。上半年，我們?yōu)榉ㄔ旱炔块T出具了關(guān)于xx市錦繡江南16-201佟花云、廣州路59號彭曉豐、長坂路一巷朱大忠等所有的住宅樓房屋以及xx市康泰公司在一橋南舊城改造中的房地產(chǎn)（資產(chǎn)）價格評估報告11宗，標的金額達900多萬元，評估收入3萬余元。
四是進一步擴大道路交通事故車物損失評估鑒定業(yè)務(wù)，不斷加強與業(yè)務(wù)部門的溝通、聯(lián)系和協(xié)調(diào)，尤其是交警部門、公路管理部門和保險公司。特別是對荊宜高速車損評估工作，進一步加大了力度。上半年，我們受理了道路交通事故車輛物品損失價格鑒定120起，出具鑒定結(jié)論報告112起，標的金額440多萬元，鑒定收入4.55萬元。
五是以服務(wù)系統(tǒng)作為切入點，把業(yè)務(wù)拓展到定調(diào)價項目的成本監(jiān)審。20xx年，我們接受系統(tǒng)委托，辦理成本監(jiān)審業(yè)務(wù)3宗，為物價部門科學(xué)合理制定或調(diào)整相關(guān)價格起到積極的參考作用，譬如城區(qū)有線數(shù)字電視收視維護費標準調(diào)整、木店工業(yè)供水價格制定等事前成本監(jiān)審。
為進一步加強涉案財物價格鑒證工作，全面貫徹落實《條例》精神，嚴格按照《條例》的規(guī)定對內(nèi)部的管理來進一步加強，并采取多項措施，進一步規(guī)范價格認證程序。
（一）抓規(guī)范管理。規(guī)范管理，是做好價格認證工作的基礎(chǔ)。上半年，我們重點在陽光作業(yè)，制度建設(shè)上很下功夫，促進了價格鑒證水平的提高。一是抓陽光作業(yè)，凡價格鑒證業(yè)務(wù)，無論繁簡，都必須嚴格按照規(guī)定的操作程序辦理，在經(jīng)過集體審議后，做出客觀公正的結(jié)論。二是抓好制度建設(shè)。今年在機構(gòu)內(nèi)部管理制度上，我們進一步修改和完善了《價格認證中心工作職責(zé)》、《內(nèi)部審議程序》、《回避制度》、《檔案管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《鑒證人員采價制度》、和《學(xué)習(xí)制度》等，在原有基礎(chǔ)上還增加了《工作責(zé)任制》、并由分管局長牽頭，成立了價格認證案件審理委員會，制定了《大案疑案會審制》和《錯案追蹤制》以及《價格評估工作程序》等。規(guī)范的管理有效保證了服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量提升，使我們贏得了廣大客戶的信賴。二是做到分工明確、責(zé)任到人，認證有章可循，有錯必究，做到規(guī)范操作，嚴明紀律，使我們在評估鑒證的工作中，始終堅持公平、公正、合理和科學(xué)的原則，嚴格按法律程序辦事，按規(guī)矩辦事，不徇私情，實事求是，有的放矢。我們具體分工是：中心主任負責(zé)抓好全面工作，副主任除協(xié)助日常工作外，主要負責(zé)道路交通事故車物損失評估鑒定工作和成本預(yù)審工作。在內(nèi)部管理上我們利用了一個循環(huán)式的作業(yè)方式，使我們在認證工作中能夠相互自約，各負其責(zé)。
（二）進一步提高人員素質(zhì)、提升鑒證水平，把工作質(zhì)量當成價格認證工作的生命線。人員素質(zhì)決定著價格認證機構(gòu)的執(zhí)業(yè)能力和形象，也是保證價格認證工作質(zhì)量的前提。“工欲善其事，必先利其器”，做好價格認證工作。一是要提高執(zhí)業(yè)人員素質(zhì)，更新知識結(jié)構(gòu)，提高認證水平，走人才發(fā)展的道路。提高執(zhí)業(yè)人員素質(zhì)和認證水平，是打造一支高素質(zhì)的價格認證隊伍的關(guān)鍵。在提高機構(gòu)全員素質(zhì)上，我們采取了有效的方式：首先抓執(zhí)業(yè)人員的崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育，鼓勵每一個工作人員學(xué)習(xí)和掌握1-2門專業(yè)技術(shù)。凡是省、市有關(guān)價格認證崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育活動，我們都積極派員參加，其經(jīng)費予以保障。為營造學(xué)習(xí)的氛圍，堅持周一學(xué)習(xí)制度，每人不僅都有學(xué)習(xí)筆記，而且每人還都有日志。加強對現(xiàn)有人員的思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，整體素質(zhì)和認證水平得到很大提高。二是在價格認證實踐中，凡遇到疑難典型案例，都組織全員參與討論和交流，增加每個執(zhí)業(yè)人員的見識。
我們撣著的是一桿天平秤,秤的不準直接影響到司法機關(guān)的辦案工作,鑒證結(jié)論是法院作為定刑量刑的依據(jù),關(guān)系到“罪與非罪”或與罪行是否相適應(yīng)的問題；所以我們的責(zé)任大、風(fēng)險大，盡量做到無差錯,快而準,把質(zhì)量放在第一位。質(zhì)量是整個價格認證工作的生命，必須提高工作效率和質(zhì)量。把嚴格質(zhì)量管理貫穿于整個價格認證工作的全過程，確保價格認證工作的科學(xué)性、公平性和公正性，有效地保護人民的合法權(quán)益。近年來，我中心沒有出現(xiàn)一例重大差錯案件，無復(fù)核裁定和重大變更或改正案件；價格鑒證結(jié)論準確，無自身原因引起的申訴、上訪發(fā)生。
在不斷擴大業(yè)務(wù)和努力創(chuàng)收的同時，不僅要節(jié)約，還要積累一定的資金，把有限的資金用在刀刃上，用于改善辦公條件、加強基礎(chǔ)建設(shè)上。今年我中心又添置了兩臺電腦、兩臺打印機和一部數(shù)碼相機等。為認證中心的發(fā)展，20xx年局領(lǐng)導(dǎo)計劃給中心增添交通工具，確保價格評估對現(xiàn)場勘察的時效性，為提高工作效率、提高認證水平和服務(wù)質(zhì)量奠定堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)，為中心的后續(xù)發(fā)展提供保障，把規(guī)范化價格認證中心做到更加規(guī)范。
價格認證工作主要是對司法機關(guān)及行政執(zhí)法部門委托的涉案財物的價格評估鑒證工作，也是一項價格服務(wù)工作，我們充分認識到拓展業(yè)務(wù)面的重要性。我們通過學(xué)習(xí)先進地區(qū)的經(jīng)驗，結(jié)合本地的實際情況，一是在“勤”字上很下功夫，改進了工作方式、方法，積極主動，熱情周到，廣泛擴大咨詢面、業(yè)務(wù)面，不斷增強法律意識，提高自我約束能力，遵紀守法，狠抓質(zhì)量和效益，堅持為人民服務(wù)的宗旨。我們鑒證人員從不分節(jié)假日，星期天，加班加點，24小時服務(wù)，隨時與司法機關(guān)和當事人保持聯(lián)系，隨叫隨到，風(fēng)里來，雨里去，服務(wù)熱情，通過不懈努力和拼搏，年年提前完成各項任務(wù)，一年一個新臺階。二是加大服務(wù)力度，樹立良好的執(zhí)業(yè)形象，努力做好價格服務(wù)工作，我們在拓展工作領(lǐng)域中，主動承擔(dān)價格顧問，為企事業(yè)單位排憂解難，我們?yōu)樘乩艉推飘a(chǎn)企業(yè)免去鑒證費萬余元。我們與多家企業(yè)簽訂了常年價格顧問，為企業(yè)隨時提供服務(wù)。我中心，以公平、合理和實事求是的工作態(tài)度，取信于民，服務(wù)于民，為司法機關(guān)及當事人公正論價，以快捷優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量贏得了市委、市政府、司法機關(guān)及社會各界的好評。為政府排憂解難，打擊犯罪，緩沖社會矛盾和穩(wěn)定社會秩序，促進和諧發(fā)揮了重要作用。將來我們的認證工作會更加規(guī)范，對于價格認證工作的未來，我們充滿信心，我們的口號是：“與時俱進、開拓創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流”。進一步解放思想，再接再厲，為不斷開創(chuàng)價格認證工作的新局面作出更大的貢獻。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，是做好價格認證工作的重要前提。我市價格認證工作相比其他經(jīng)濟鑒證類機構(gòu)起步較晚，基礎(chǔ)較差。如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的重視，就不可能取得今天的成績。沒有上級部門的政策支持，我們就無法突破種種保護壁壘，拓展業(yè)務(wù)空間。沒有各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我們的人員編制、經(jīng)費來源無法解決和得到保障。也正是有了來自全方位的支持，我們工作起來才信心百倍，底氣十足。
（二）開拓創(chuàng)新，是事業(yè)不斷發(fā)展的強勁動力。沒有創(chuàng)新，墨守陳規(guī)，就沒有事業(yè)的空間的拓展和跨越。回顧價格認證工作走過的`道路，從單一的服務(wù)司法，發(fā)展到服務(wù)政府，服務(wù)社會，服務(wù)系統(tǒng)，我們的生存空間越來越大，事業(yè)蒸蒸日上，靠的就是銳意進取，開拓創(chuàng)新的精神動力。
雖然我市的價格認證工作取得一定的成績，但與各級價格主管部門對我們的要求還相差很遠，需要做的事情還很多。我們將不斷努力，開拓進取，增強事業(yè)發(fā)展的緊迫感和使命感，實現(xiàn)價格認證工作再上新的臺階。
一是價格認證隊伍整體素質(zhì)和工作水平有待提高，二是還需不斷加強有關(guān)部門的聯(lián)系與溝通，三是還需不斷拓展價格認證工作領(lǐng)域。
認證工作總結(jié)該篇十二
當今時代，競爭愈來愈激烈，產(chǎn)品質(zhì)量是每個制藥企業(yè)恪守的、苦心經(jīng)營的競爭法寶，而新版gmp認證是全面提升質(zhì)量管理在制藥行業(yè)的體現(xiàn)。公司于20xx年01月順利通過了國家新版gmp認證,在實施認證過程中,不斷吸取先進經(jīng)驗,努力提高對gmp內(nèi)涵的認識,取得較為滿意的成績?；仡櫼荒甑膅mp認證工作,有許多經(jīng)驗和成功之處,也有不少挫折與教訓(xùn),下面針對認證工作淺談一些體會:。
一、對gmp認證的重視。
對于gmp認證的成功，首先要歸功于公司上下領(lǐng)導(dǎo)及員工的高度重視。在gmp認證準備階段，公司首先成立gmp認證小組，明確各自工作職責(zé)及工作計劃，公司負責(zé)gmp工作的領(lǐng)導(dǎo)及各部門參與gmp認證工作的員工，嚴格按照gmp的工作計劃要求，齊心協(xié)力、加班加點、搶時間、趕進度，使得gmp認證準備工作緊張而有序地進行。所有參與工作的同志都認真負責(zé)，配合默契。生產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量分管領(lǐng)導(dǎo)，兢兢業(yè)業(yè)、加班加點奮戰(zhàn)在自己的崗位上的工作精神，感染并鼓舞了公司所有員工。正是因為有了這樣為大家舍小家的精神，我們gmp認證工作的地基才打得如此堅實、牢固，最終取得了gmp成功認證的佳績。
二、gmp認證準備思路要明確。
操作規(guī)程，開展大量考察、驗證項目，完善工藝規(guī)程等，并對各項工作逐一進行檢查，認證工作準備充分。硬件方面,藥品生產(chǎn)企業(yè)的廠房與設(shè)施是實施gmp的先決條件,必須做到:熟悉掌握gmp對廠房與設(shè)施的基本要求,設(shè)計、采購、施工、安裝時必須給以滿足。公司在產(chǎn)房與設(shè)施上進行了大量工作，重新調(diào)整布局了廠房的一些功能間，要求做到車間物料進行定置管理，設(shè)備狀態(tài)標識明確，公共系統(tǒng)管道顏色標識準確清晰，并通過了廠房安全標準化驗收。
看著整潔干凈的廠房，嶄新先進的設(shè)備，排放整齊地檔案室，在認證結(jié)果沒有出來之前，我們的心情是忐忑的。付出了不一定有回報，不付出一定沒有回報，我們要做的就是精益求精。最終我們聽到勝利的消息，道路是坎坷的，想起一次次的內(nèi)審和模擬檢查，我們期待自己負責(zé)的工作領(lǐng)域沒有問題，卻又希望專家給予意見，讓我們防微杜漸；還記得那一次的加班加點，復(fù)印的文件記錄堆成堆，我們盼著連上幾個周的周末能有一個休息日，可是掐指算一算，認證的日子就要到來了，現(xiàn)在不努力還要等到何時。我們辛苦但是快樂著，看著問題一個個的解決，硬件和軟件設(shè)施日益完善，我們的心情是愉悅的，讓暴風(fēng)雨來的更猛烈吧，風(fēng)雨之后就是彩虹。我們期盼著gmp快點到來，早點來讓我們從無盡的備戰(zhàn)和審核中解脫出來。認證成功的那一刻是充滿璀璨光芒和振奮人心的，臺上一分鐘，臺下十年功。這不僅是一種榮耀，還是對我們工作的一種肯定。每一位目睹公司現(xiàn)在變化的同事都會為之歡呼，倍受鼓舞，我們能做的就是用過硬的知識裝備自己，提高自身的能力，回報公司。
認證工作總結(jié)該篇十三
哈密市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取人員，生存認證工作于近日全面展開，此次生存認證涉及全市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取人員1.4萬人，認證工作從20xx年度5月至7月集中開展。在規(guī)定時間內(nèi)未做生存認證的待遇領(lǐng)取人員，將從8月起停止發(fā)放其養(yǎng)老待遇，待核實待遇領(lǐng)取人員符合領(lǐng)取資格后，做補發(fā)養(yǎng)老待遇處理。
本地常住待遇領(lǐng)取人員應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)攜本人居民身份證、戶口簿、銀行存折（卡）原件到戶籍所在地或者就近村（居）委會進行現(xiàn)場登記認證。重病、殘疾、癱瘓及高齡等重點人群，不能到指定地點進行現(xiàn)場認證的，可由家屬憑醫(yī)院證明、殘疾證等證明材料向村（居）委會提出上門認證申請，由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道委托村（居）委會協(xié)辦員上門進行認證。
長期居住在異地的待遇領(lǐng)取人員，攜帶本人身份證、戶口薄及隨信附寄的《異地居住人員領(lǐng)取待遇資格協(xié)助認證表》，到居住地所在街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）社會保險工作機構(gòu)或縣（區(qū)）社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理認證手續(xù)協(xié)助認證，并在一個月內(nèi)將認證資料連同近期主流報刊為背景的本人生活照片一張（5寸）寄回哈密市人社局城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險科，逾期未寄回的，將按規(guī)定暫停參保人員的城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險待遇。
待遇領(lǐng)取資格認證工作結(jié)束后，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處社保所會將認證結(jié)果在行政村、居委會進行公示，公示期不得少于7天。如果居民發(fā)現(xiàn)待遇領(lǐng)取人員喪失領(lǐng)取資格，繼承人或其他相關(guān)人員繼續(xù)領(lǐng)取，或以其他形式弄虛作假，冒領(lǐng)、騙取養(yǎng)老金的，可撥打舉報、監(jiān)督電話（哈密市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險科電話：0902-2259178）。
認證工作總結(jié)該篇十四
在鞏固原有工作領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，克服困難、迎難而上，靠政策法規(guī)和自身努力進一步拓寬工作領(lǐng)域，擴大業(yè)務(wù)量。力求在創(chuàng)新中求發(fā)展，在發(fā)展中求突破。
一是主動出擊，把業(yè)務(wù)范圍延伸到涉案價格鑒證以外。繼區(qū)級機關(guān)公務(wù)用車改革結(jié)束后，價格認證中心與有關(guān)單位、部門取得聯(lián)系，爭取到了市某銀行公務(wù)用車的評估、拍賣業(yè)務(wù)。對涉改的18輛汽車進行了現(xiàn)場勘察和鑒定評估，評估標的額93.6萬余元。
二是轉(zhuǎn)變機制，把道路交通事故車物損失鑒定工作推向縱深。以車損評估換點、新成立雪浪交警中隊為契機，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，適時調(diào)整具體工作方法，與交警部門共同查找工作中存在的問題，適時開展車損業(yè)務(wù)。今年上半年共辦理車物損鑒定24件，鑒定金額17.3萬元。工作人員在現(xiàn)場勘察的基礎(chǔ)上，掌握第一手資料，選取恰當?shù)脑u估方法，出具客觀公正的報告。為事故等級的確定、賠償、調(diào)解、處理提供了很好的參照依據(jù)。
涉案物品價格鑒證是一項責(zé)任重、風(fēng)險大的工作，在涉案物品的價格鑒證工作中，始終把公平、公正、守規(guī)、守紀放在核心地位，今年以來我們都嚴格按照《江蘇省涉案物品價格鑒證操作規(guī)程》開展價格鑒證工作，特別是從今年5月份開始，按照省、市有關(guān)文件要求，刑事案件出具的價格鑒定結(jié)論書要按十四項版式書寫，不再用原來的簡易文書格式，我們對工作人員進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)，每個報告都堅持做到資料齊全、程序合法，計算準確，結(jié)論真實，確保了鑒證案件質(zhì)量，把風(fēng)險規(guī)避到最低限度。今年1-6月份共為公安機關(guān)辦理價格鑒定206起，標的額150萬元，還為質(zhì)監(jiān)局辦理價格鑒定6起，標的14.5萬元。準確有效的打擊了犯罪，為穩(wěn)定社會治安、改善本區(qū)投資環(huán)境作出了積極的貢獻。
以爭創(chuàng)全省規(guī)范化價格認證中心活動為載體，不斷強化價格認證中心的規(guī)范化建設(shè)和管理。一是加強制度建設(shè)，出臺了《委托受理和登記制度》、《錯案追究制度》等制度。二是嚴格按照國家和省局的有關(guān)規(guī)定，進一步規(guī)范價格認證和鑒定工作程序，努力提高工作質(zhì)量和效率。今年5月份，還獲得了以省物價局價格認證中心副主任張鈺為組長的省級創(chuàng)建規(guī)范化認證中心檢查驗收團來檢查指導(dǎo)價格認證工作。他們通過聽匯報、查資料、詢問、當場測試等方式逐項考核創(chuàng)建規(guī)范化價格認證中心的各項工作，對認證中心硬件設(shè)施和軟件建設(shè)給予了肯定。他們認為區(qū)價格認證中心班子強，工作措施得力，人員精神面貌好，整體素質(zhì)高，是一支特別能吃苦，善團結(jié)，勇拼搏，敢于打硬仗的認證隊伍。
為充分發(fā)揮協(xié)會在調(diào)查研究、價格宣傳、行業(yè)協(xié)調(diào)、咨詢服務(wù)等方面的作用，為政府決策服務(wù)。價格協(xié)會組織召開了3次理事會議。并通過會刊《xx價格信息》，大力宣傳價格政策法規(guī)、提供有關(guān)商品最新市場價格行情，發(fā)布定調(diào)價信息。辦刊中始終圍繞價格工作中心，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展大局，緊盯價格熱點、難點問題，同以往相比，信息的質(zhì)量和時效性都有了較大的改觀。上半年共編輯了《xx價格信息》12期，向會員免費贈送《xx價格信息》7200余份。
一流的隊伍才能創(chuàng)造一流的業(yè)績，為進一步搞好我中心的各項工作，我們在以下幾方面著重加強了建設(shè)。
一是加強工作人員的政治理論、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，鼓勵鑒證人員參加各種形式的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)鑒證人員高尚的品質(zhì)，良好的職業(yè)道德，扎實的業(yè)務(wù)知識，爭取取得與價格鑒證聯(lián)系密切的各種資質(zhì)。
二是加強硬件建設(shè)，在已獲得省級規(guī)范化價格認證中心驗收的基礎(chǔ)上，繼續(xù)爭取各級業(yè)務(wù)主管部門支持，進一步抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進價格鑒證業(yè)務(wù)水平和工作效率的進一步提高。
三是完善各項規(guī)章制度，使價格鑒證工作有章可循，使價格鑒證工作制度化、程序化、規(guī)范化，從而進一步促進各項業(yè)務(wù)工作的開展，促進價格認證工作更上一個臺階。
認證工作總結(jié)該篇十五
依據(jù)國家局《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證管理辦法》第四十一條之規(guī)定及**市縣以上藥品零售企業(yè)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》認證跟蹤檢查工作實施方案[以下簡稱方案]的安排部署，我市近期開展了針對縣以上藥品零售企業(yè)gsp認證的跟蹤檢查工作。
此次工作我局堅持以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結(jié)合的工作方針，本著公平、公開、公正的原則，以鞏固gsp認證成果為目的，按照《藥品零售企業(yè)gsp認證檢查評定標準》結(jié)合gsp認證檢查中出現(xiàn)問題的整改情況，以藥品的購進渠道、藥品的分類管理、特殊藥品管理、藥店的庫房、藥學(xué)技術(shù)人員配備為檢查重點，各相關(guān)部門根據(jù)職能權(quán)限都完成了工作目標，具體跟蹤檢查情況匯總?cè)缦隆?BR> 我市現(xiàn)有縣以上已通過gsp認證的藥品零售企業(yè)587家，按照方案制定的今年10月底前完成跟蹤檢查覆蓋率50%的目標，到目前為止已完成跟蹤檢查361家，覆蓋率61%。其中通過跟蹤檢查360家，1家沒有通過。檢查中我們發(fā)現(xiàn)，有的企業(yè)通過實施認證后確實增強了規(guī)范經(jīng)營的理念，經(jīng)營中注意落實gsp相關(guān)條款的要求，把工作落到了實處；而有的企業(yè)則規(guī)范經(jīng)營的管理意識淡泊，落實gsp不到位，或多或少的存在一些問題：
2、處方藥憑醫(yī)師處方銷售方面沒有按要求完全做到；
3、藥師不在崗；
4、藥品質(zhì)量驗收記錄不全，票、帳、貨不相符；
5、未與供貨單位簽訂購貨合同等。
針對通過檢查但經(jīng)營過程中存在問題的企業(yè)，我局給予了警告并責(zé)令其限期改正，隨后又進行了復(fù)查，使其存在的問題得以糾正，經(jīng)營行為更加規(guī)范。沒有通過跟蹤檢查的企業(yè)，我局將上報省局并建議撤消其gsp認證證書。
認證工作總結(jié)該篇十六
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尊敬的體系審核老師、各位領(lǐng)導(dǎo)：
iso9001質(zhì)量管理體系的認證工作對于提高企業(yè)的整體管理水平，促進科室基礎(chǔ)管理向更科學(xué)，更規(guī)范方向邁進，無疑是非常重要和非常必要的，在**領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和內(nèi)審組認真負責(zé)下，體系正在向更加符合9001方面靠攏和一致，作為一個基層服務(wù)單位****科，在嚴格科室工作職責(zé)和工作紀律的同時，以iso9001標準為管理標準，通過加強職工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，掌握了解關(guān)于體系過程中的基礎(chǔ)術(shù)語和概念，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會質(zhì)量體系學(xué)中質(zhì)量目標在本部門的分解目標，通過體系一年來的運行，我的感覺是促進了各方面工作的向前邁進，提高了工作效率，在學(xué)體系，學(xué)標準，貫徹落實體系的氛圍中，努力地完成著公司的奮斗目標。下面將我科針對9001：2000標準的條款做如下總結(jié)：
按照體系二層文件即文件控制程序和記錄控制程序的要求，對文件進行分類編號，對文件包括受控和科室自控文件的格式內(nèi)容以及發(fā)放手續(xù)進行了修訂，所有受控文件進行定置管理，嚴格履行發(fā)放手續(xù)，涉及到的記錄清單及記錄嚴格執(zhí)行《記錄控制程序》記錄填寫做到及時、真實、內(nèi)容完整，字跡清晰，而且不得隨意涂改，本單位責(zé)成專人對所有受控文件及記錄進行保管，不得隨意傳閱，需要是履行相關(guān)手續(xù)。
感謝您的閱讀，希望能幫助到您。
****科負責(zé)****生產(chǎn)和生活的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，針對體系的要求，及時處理生產(chǎn)和生活中出現(xiàn)的各種矛盾，有效地協(xié)調(diào)處理，保證質(zhì)量管理體系在****的有效運行，保證生產(chǎn)計劃持續(xù)良性運行。
本部門嚴格執(zhí)行《生產(chǎn)和服務(wù)運作的控制程序》，****的鋁土礦質(zhì)量及品位在管理上歸生產(chǎn)運行科，但****科仍然能夠主動協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間的運作學(xué)，充分發(fā)揮部門的職能，****生產(chǎn)和生活環(huán)境都在逐步向標準要求靠攏。生產(chǎn)和服務(wù)過程都得到有效控制。
本部門結(jié)合體系運行的工作特點，不斷改進工作中不規(guī)范行為，體現(xiàn)標準中持續(xù)改進精神，如為使信息的溝通更具時效性，制定了《**科協(xié)調(diào)服務(wù)電話記錄》，通過一年的運行，起到了有效的溝通和信息反饋作用。
隨著認證工作的不斷深入和持續(xù)，相信本部門的管理工作和體系標準的要求將相符合，各項工作在持續(xù)改進的過程中，在全員參與的精神下將會做得更好。
**科。
認證工作總結(jié)該篇十七
為規(guī)范公司管理制度、增進內(nèi)部溝通、增強社會誠信度和市場競爭力，推動安糧實業(yè)向更高的目標發(fā)展。經(jīng)石紅總經(jīng)理提議，2008年年底公司成立伊始即著手開展iso9001質(zhì)量體系認證工作。
公司的質(zhì)量管理體系經(jīng)過8個多月的運行，在全體員工的共同努力下，經(jīng)過內(nèi)部審核、管理評審以及中國質(zhì)量認證中心安徽評審中心的認證審核，確認了我公司質(zhì)量管理體系符合gb/t19001-2008idtiso9001:2008標準的要求。2009年8月21日，公司獲得了由中國質(zhì)量認證中心頒發(fā)的《質(zhì)量管理體系認證證書》。
為建立質(zhì)量管理體系，公司成立了由6人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)這項工作的開展。建立質(zhì)量管理體系是一項全新的工作，從2008年12月份開始，在認真學(xué)習(xí)了iso9001標準和有關(guān)的法律、法規(guī)后，由總經(jīng)辦負責(zé)按照體系標準的要求先后編寫了《質(zhì)量手冊》和《程序文件》。之后總經(jīng)辦又根據(jù)公司現(xiàn)狀對原有的各項管理規(guī)定進行了修改，形成了一套新的《作業(yè)文件》。質(zhì)量管理體系文件于2009年3月11日正式頒布，至此，公司的質(zhì)量管理體系基本建立并開始運行。質(zhì)量管理體系文件充分覆蓋了我公司業(yè)務(wù)流程的全部要素，為體系的正常有效運行提供了保證。
公司邀請中國質(zhì)量認證中心安徽評審中心的李老師對全體員工進行了iso9001標準基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，使大家了解了質(zhì)量管理要求、原則和重要性。全體員工認真學(xué)習(xí)了《質(zhì)量手冊》，同時結(jié)合自身業(yè)務(wù)，就公司建立質(zhì)量管理體系的必要性和管理體系的基本知識進行了學(xué)習(xí)和討論，提高了全體員工的質(zhì)量意識。此外，公司還委派方嘉亮、楊小宇、孫永梅3位員工參加了中國質(zhì)量認證中心安徽評審中心組織的iso9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)，獲得了內(nèi)審員資格。
通過8個月的宣傳培訓(xùn)、學(xué)習(xí)討論以及質(zhì)量管理體系的運行，公司全體員工對“以客戶為關(guān)注焦點”的認識有了很大的提高，質(zhì)量意識得到明顯加強。質(zhì)量管理體系的建立，使全體員工進一步理解了公司質(zhì)量管理方針的內(nèi)涵，明確了公司的質(zhì)量目標，努力將各項日常工作融入到質(zhì)量管理體系中，使質(zhì)量意識成為大家的自覺行動。在體系貫徹過程中，公司管理層還根據(jù)各部門工作實際，對公司的質(zhì)量目標進行了分解，制定了2009年公司業(yè)務(wù)部、財務(wù)部、總經(jīng)辦、單證儲運部、企業(yè)發(fā)展部和總務(wù)部的質(zhì)量目標分解書，使之更具體、更明確，有效地提高了大家在實施質(zhì)量管理體系中的責(zé)任感和緊迫感。
認證實際上是一種先進的管理理念和管理方法，是對原有管理模式的進一步規(guī)范和提升。在體系運行中，公司始終實施規(guī)范化、程序化和文件化管理，嚴格過程控制，強化監(jiān)督和檢查，使客戶的要求得到滿足，優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)得到保證，法律法規(guī)得到執(zhí)行，工作效率得到提高。
為促進體系的有效運轉(zhuǎn)，公司于2009年8月7日至8日進行了內(nèi)部審核，這次內(nèi)審是嚴肅認真的，全體人員進行了認真的準備，內(nèi)審員從嚴要求，共發(fā)現(xiàn)不合格項2個：
不符合iso9001：2008標準8.2.1的規(guī)定。
對存在問題，內(nèi)審員協(xié)同責(zé)任部門將不符合項原因一一分析，并采取了糾正和預(yù)防措施，并在規(guī)定的時間內(nèi)加以落實。達到了發(fā)現(xiàn)問題、積極整改、迅速提高的目的。
通過內(nèi)審和整改，公司的質(zhì)量管理體系運行已經(jīng)初顯成效，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
（1）強化了關(guān)注客戶滿意度的認識；
（2）加強了對遵守法律法規(guī)的重要性的認識；（3）工作方法得到改善，工作效率得到提高；（4）與客戶之間的溝通更加充分與和諧。
并得到貫徹落實和有效運行，發(fā)現(xiàn)問題各部門能夠積極主動地采取預(yù)防和糾正措施。
（1）嚴格遵守和執(zhí)行管理制度；（2）善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；（3）建立了持續(xù)改進的自我完善機制。
iso9001質(zhì)量體系建立運行以來，全體員工克服困難，團結(jié)拼搏，順利完成了集團下達的經(jīng)營目標，這和各部門根據(jù)體系的有關(guān)要求，立足崗位、盡職盡責(zé)是分不開的：業(yè)務(wù)部經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營利潤都在經(jīng)濟危機的非常時期穩(wěn)中求進；總經(jīng)辦圍繞公司的中心工作和集團下達的年度目標，積極協(xié)調(diào)，嚴格監(jiān)督，促進了各項工作的順利開展，并且制定了2009年度培訓(xùn)計劃，認真抓好績效考核及人才引進等工作；財務(wù)部的賬目工作準確率實現(xiàn)100%，另一方面妥善安排公司資金的使用，開辟了多方面的投資渠道；單證儲運部快速準確的審單、核證，對貨物運輸工作安排得當，同時保證了公司的倉儲貨物安全；企業(yè)發(fā)展部對各控股、參股子公司的經(jīng)營運作進行了有效的管控，并協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對各直屬企業(yè)的長期發(fā)展出謀劃策；總務(wù)部負責(zé)的維護各部門的工作環(huán)境，公司的消防和安全保障工作達到零事故。
公司質(zhì)量管理體系從建立到實施，雖然取得了明顯的成效，但還存在一些問題，主要有：
結(jié)語。
獲得證書不是目的，持續(xù)改進，不斷完善才是安糧實業(yè)永遠的追求。正如周洪副總經(jīng)理在外審工作總結(jié)會議上說的那樣：“質(zhì)量管理體系認證證書的獲得只是我們在提高質(zhì)量管理水平的道路上邁出的可喜的第一步，既是里程碑更是起點，以后的路還很長，需要我們大家繼續(xù)努力，才能使安糧實業(yè)朝著跨越式發(fā)展的方向大步邁進?！?BR> 認證工作總結(jié)該篇十八
尊敬的體系審核老師、各位領(lǐng)導(dǎo)：
iso9001質(zhì)量管理體系的認證工作對于提高企業(yè)的整體管理水平，促進科室基礎(chǔ)管理向更科學(xué)，更規(guī)范方向邁進，無疑是非常重要和非常必要的，在**領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和內(nèi)審組認真負責(zé)下，體系正在向更加符合9001方面靠攏和一致，作為一個基層服務(wù)單位****科，在嚴格科室工作職責(zé)和工作紀律的同時，以iso9001標準為管理標準，通過加強職工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，掌握了解關(guān)于體系過程中的基礎(chǔ)術(shù)語和概念，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會質(zhì)量體系學(xué)中質(zhì)量目標在本部門的分解目標，通過體系一年來的運行，我的感覺是促進了各方面工作的向前邁進，提高了工作效率，在學(xué)體系，學(xué)標準，貫徹落實體系的氛圍中，努力地完成著公司的奮斗目標。下面將我科針對9001：20xx標準的條款做如下總結(jié)：
按照體系二層文件即文件控制程序和記錄控制程序的要求，對文件進行分類編號，對文件包括受控和科室自控文件的格式內(nèi)容以及發(fā)放手續(xù)進行了修訂，所有受控文件進行定置管理，嚴格履行發(fā)放手續(xù)，涉及到的記錄清單及記錄嚴格執(zhí)行《記錄控制程序》記錄填寫做到及時、真實、內(nèi)容完整，字跡清晰，而且不得隨意涂改，本單位責(zé)成專人對所有受控文件及記錄進行保管，不得隨意傳閱，需要是履行相關(guān)手續(xù)。
****科負責(zé)****生產(chǎn)和生活的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，針對體系的要求，及時處理生產(chǎn)和生活中出現(xiàn)的各種矛盾，有效地協(xié)調(diào)處理，保證質(zhì)量管理體系在****的有效運行，保證生產(chǎn)計劃持續(xù)良性運行。
本部門嚴格執(zhí)行《生產(chǎn)和服務(wù)運作的控制程序》，****的鋁土礦質(zhì)量及品位在管理上歸生產(chǎn)運行科，但****科仍然能夠主動協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間的運作學(xué)，充分發(fā)揮部門的職能，****生產(chǎn)和生活環(huán)境都在逐步向標準要求靠攏。生產(chǎn)和服務(wù)過程都得到有效控制。
本部門結(jié)合體系運行的工作特點，不斷改進工作中不規(guī)范行為，體現(xiàn)標準中持續(xù)改進精神，如為使信息的溝通更具時效性，制定了《**科協(xié)調(diào)服務(wù)電話記錄》，通過一年的運行，起到了有效的溝通和信息反饋作用。
隨著認證工作的不斷深入和持續(xù)，相信本部門的管理工作和體系標準的要求將相符合，各項工作在持續(xù)改進的過程中，在全員參與的精神下將會做得更好。
xx科。
20xx年10月15日。
認證工作總結(jié)該篇十九
半年來，在局領(lǐng)導(dǎo)和科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志的幫助下，認真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會精神，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，認真學(xué)習(xí)縣委關(guān)于開展‘素質(zhì)提升年’和‘三治兩促進’活動方案，按照全局‘穩(wěn)定、創(chuàng)新、發(fā)展、提高’的總體要求，結(jié)合我科的工作計劃，圓滿的完成了上半年的各項任務(wù)，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：
一、每周按時參加局里組織的政治學(xué)習(xí)，積極參與局里組織的各項活動。
二、車輛定損：主動對現(xiàn)場進行勘察，掌握第一手資料，選取適當?shù)脑u估方法，出具客觀公正的報告，為事故的賠償、調(diào)解處理提供了很好的參照依據(jù)。
三、涉案物品價格的鑒定是一項責(zé)任重，風(fēng)險大的工作。在涉案物品的價格鑒定工作中始終把公平、公正、守規(guī)、守紀放在核心地位，嚴格按照《涉案物品價格鑒定操作規(guī)程》開展工作，堅持做到資料齊全、程序合法、計算準確、結(jié)論真實，保證案件質(zhì)量。
四、開展涉稅評估工作：涉稅評估工作是一項新的業(yè)務(wù)，我們認真貫徹落實《吉林省涉稅財務(wù)價格認定管理辦法》的通知精神，頂住說情風(fēng)，嚴把價格關(guān)和工作程序關(guān)，取得你較好的成績。
在下半年我要繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高工作能力。配合科長完成涉稅最低指導(dǎo)價的調(diào)整工作，和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
認證工作總結(jié)該篇二十
在同志們的共同努力下，價格認證中心在20xx年取得了較為理想的業(yè)績，為我區(qū)涉案物品的價格鑒證、司法涉物的評估、政策投資項目的概算審核、投資項目的咨詢工作和車損物品評估等政府和社會服務(wù)做出了重要的貢獻。
20xx年共承接公安部門涉案物品鑒證248個，標的額672.48萬元，比上年提高60%；法院涉物評估16項，標的額210.28萬元,比上年有一定幅度下降，比上年下降85%；車損及車損涉物評估90項，標的額115.37萬元，比上年增長113%；保險、拆遷等其它評估145項，標的額14079萬元，比上年增長81%；政策投資項目概算審核64項，送審標的61293萬元，核減7063萬元，核減率11.52%，核減率與上年基本持平；編制項目申請報告、可行性研究報告和項目建議書共33個，營業(yè)收入達37.2萬元。
20xx年全中心總收入達108.7萬元，比上年有較大提高，增長35%，增長的來源，主要是咨詢新業(yè)務(wù)成為認證中心的生力軍和主要收入來源之一，20xx年咨詢收入達到37.2萬元?？偨Y(jié)20xx年我中心的工作，主要有以下幾方面。
咨詢工作經(jīng)20xx年組建成立，20xx年正式運營一年，其間經(jīng)過《參數(shù)（三）》、《通用文本》和其它各種內(nèi)容多種方式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不管是咨詢能力和咨詢業(yè)務(wù)水平都有了較大提高，編制項目申請報告、可行性研究報告和項目建議書共33個，營業(yè)收入達37.2萬元，大大超過預(yù)期目標。
全年共承接涉案鑒證項目248個，涉案標的額672.48萬元，比06年增長近60%，法院、車損、保險、信用社、拆遷等評估保持穩(wěn)定發(fā)展，價格認證業(yè)務(wù)也有一定增加，鑒證評估及價格認證傳統(tǒng)業(yè)務(wù)總體上在數(shù)量上略有萎縮，但標的額和范圍有一定增長，業(yè)務(wù)收入保招持穩(wěn)定增長，比上年增長30%。
全年送審造價64個，與上年持平，送審額61293.2萬元，共核減7063.45萬元，核減率11.52%，送審額與上年相比有較大幅度下降，核減率基本持平，造價審核質(zhì)量保持較好水平，整個審核工作扎實推進。（由于造價辦也有個別項目委托其它單位審核，以上數(shù)據(jù)僅限于認證中心審核數(shù)據(jù)）。
20xx年價格認證中心高度重視人才的再教育、新業(yè)務(wù)及崗位培訓(xùn)，本年度共有1人本科畢業(yè)，1人大專畢業(yè)；4人次參加了價格鑒證師14門次的考試，11門次合格，合格率近80%，2人通過了鑒證師的考試；共有5人次參加了全國、全市的咨詢培訓(xùn)，參加了《項目申請報告通用文本》和《建設(shè)項目經(jīng)濟方法和參數(shù)（三）》的培訓(xùn)；2人次參加了全省涉案鑒證的.培訓(xùn)。全中心已形成本科及中級人員4人，大專、初級專業(yè)人員4人，除打字文印外其他人員皆從事業(yè)務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)格局。人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)進一步優(yōu)化。
本年度出臺了各崗位責(zé)任制度，明確了每位職工的工作崗位和職責(zé)，明確了業(yè)務(wù)流程和責(zé)任，規(guī)范和強化了文書的用字、引用和擬草的規(guī)范，強化了法律意識，管理工作有了一定的改善和加強。
20xx年工作思路：
（一）繼續(xù)發(fā)展咨詢工作。
由于所得稅制的改革，外商投資企業(yè)國民待遇和存量土地的減少，咨詢工作面臨一定的困難。面對困難，將繼續(xù)強化和發(fā)展咨詢工作，進一步提高咨詢能力和水平，努力開拓新的咨詢業(yè)務(wù)，跟蹤節(jié)能減排的政策和辦法。
（二）穩(wěn)健發(fā)展鑒證、造價審核工作。
懷著謹慎的工作心態(tài)穩(wěn)健發(fā)展鑒證、評估和價格認證工作，強化法律意識，努力規(guī)范工作程序；加強與有關(guān)部門溝通，克服不利條件，做好造價審核工作。
（三）繼續(xù)加強內(nèi)部管理和培訓(xùn)工作。
進一步加強內(nèi)部管理，雖然內(nèi)部管理和人員培訓(xùn)已經(jīng)有了很大提高，但還存在著諸多不足，業(yè)務(wù)水平還需進一步提高，管理向縱深發(fā)展，本年重點是加強內(nèi)部管理和人員培訓(xùn)。
20xx年中心的工作歸結(jié)為六個字：“服務(wù)、管理、發(fā)展”。就是“樹服務(wù)之心，執(zhí)管理之本，求發(fā)展之道”，服務(wù)是我們的宗旨，管理是執(zhí)行力，發(fā)展則是目標，三者互為聯(lián)系，具有辯證的關(guān)系。
在07年制定“崗位責(zé)任制”、“公章管理辦法”的基礎(chǔ)上，08年將制定“勞動用工管理制度”、“考勤管理辦法”及員工手冊等管理制度，適時推出并完善車輛使用管理辦法，逐漸制定完善加班等薪酬管理辦法。
認證工作總結(jié)該篇二十一
一是現(xiàn)場監(jiān)督不放松。三月下旬，我局第一階段的資料準備工作獲得上級認證辦公室的肯定，工作轉(zhuǎn)入現(xiàn)場調(diào)查階段。3月28日開始，油田指派市測量技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司對我局需要認證的房屋進行面積測繪，國家測繪局二大隊進行規(guī)劃定位測量。我局認證辦公室和基層單位的主要工作任務(wù)轉(zhuǎn)為配合測量并核查測量結(jié)果。
準備資料階段的工作一直緊鑼密鼓，順利進入配合測繪階段后，個別單位房產(chǎn)員產(chǎn)生了“松口氣”的思想，出現(xiàn)了不到現(xiàn)場監(jiān)督陪同，使測繪隊伍因找不準房屋誤測的情況。我局認證辦針對這種情況，立即召開會議，強調(diào)現(xiàn)場測量的意義，講解工作流程，嚴格考核標準，確?；鶎臃慨a(chǎn)管理人員工作力度不減、標準不降。*油庫房產(chǎn)員××全程跟隨面積測繪隊伍，逐棟房屋指引測量，發(fā)現(xiàn)問題立即現(xiàn)場核實面積測量結(jié)果，達到油庫所有房屋外部測繪結(jié)果與我局自行測量結(jié)果完全一致，無任何爭議。在開展測繪工作的18天里，認證辦公室全體人員節(jié)假日不休息，緊密配合測繪隊伍，隨時提供資料，深入到基層單位房屋測繪現(xiàn)場監(jiān)督，確保了兩個隊伍測繪方式符合規(guī)范、測繪結(jié)果實事求是。
二是查找問題不放松。房產(chǎn)問題涉及到我局的長期權(quán)益，我局認證辦公室按照“承認歷史、面對現(xiàn)實”的原則，堅持核查問題面對面、確認結(jié)果到書面，一步一個腳印，扎扎實實開展測量結(jié)果核查工作。4月7日，我局認證辦全體工作人員和基層單位房產(chǎn)員面對面開展集中辦公，對市測量技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司出具的403份《房屋測繪報告》，逐頁核查名稱、座落、面積、層數(shù)、用途，共清查出經(jīng)濟保衛(wèi)大隊機關(guān)辦公樓層數(shù)、面積有誤等問題25項，會后立即通報測繪隊伍進行了修改。4月12日，認證辦人員和基層單位房產(chǎn)員、測量隊人員開展第二次集中辦公，對測量隊出具的《規(guī)劃定位測量圖》、房屋大地坐標、邊長、間距定位進行核查，共清查出總站測研加油站位置有誤等28項問題，與三中隊測繪人員面對面修改圖紙54幅。兩次緊張有序的集中辦公和復(fù)查，進一步提高了我局403棟房屋面積測量和定位測繪結(jié)果的精確度。
隨著測繪工作的深入，我局認證辦公室還制定推行了“工作結(jié)果確認制度”，各基層單位大隊領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)、房產(chǎn)員三級負責(zé)人必須對本單位核查或提供的資料簽署確認書，便于發(fā)現(xiàn)問題追本溯源，追究責(zé)任。這極大提高了基層單位的工作責(zé)任心。4月19日，在反復(fù)核查測繪結(jié)果的基礎(chǔ)上，涉及認證工作的10個基層單位各級負責(zé)人都按要求簽署了面積核查《確認書》和規(guī)劃定位核查《確認書》，對核查后的結(jié)果做出了書面保證。
三是完善資料不放松。按照油田我局要求，我局每棟需要認證的房屋都有一系列產(chǎn)權(quán)資料，每修改其中一項數(shù)據(jù)，配套的《房屋認證申報表》、《現(xiàn)場調(diào)查表》、《申請調(diào)查審批表》、宗地圖等項資料都需要修改，工作環(huán)環(huán)相扣，牽一發(fā)而動全身。三月下旬以來，局認證辦下發(fā)了兩版《房屋認證工作指南》，對房屋名稱、座落、層次、權(quán)屬等細節(jié)做出新的要求，認證辦人員把上級新要求和現(xiàn)場測繪過程中自查出的百余項問題梳理匯總，列成大表，連續(xù)一周緊張工作，逐項對照修改，及時完善了1162份基礎(chǔ)資料。
為全面了解上級要求，更清晰地把握工作重點，4月以來，認證辦公室人員5次主動攜帶資料到油田我局認證辦請求指導(dǎo)，并及時與房產(chǎn)測繪部門和規(guī)劃部門聯(lián)系溝通，圓滿解決了產(chǎn)權(quán)來源劃分等6方面的問題，把油田我局的各項要求不折不扣落實到位。目前，我局認證基礎(chǔ)資料達到了4135項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準確，各項資料齊全，面積等關(guān)鍵數(shù)據(jù)均精確至小數(shù)點以后兩位，為下一步即將開展的土地測繪和組卷工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。