報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要，條理清晰，以便讀者能迅速了解內(nèi)容。如何編寫(xiě)一份全面、清晰的報(bào)告是一個(gè)需要我們認(rèn)真思考的問(wèn)題。為了幫助大家更好地理解銷(xiāo)售趨勢(shì)，我們整理了一份詳細(xì)的銷(xiāo)售報(bào)告，請(qǐng)參考。
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇一
我是201_年10月份走上監(jiān)控員這個(gè)工作崗為。從軍訓(xùn)到實(shí)習(xí)到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去了四個(gè)多月了。在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱情關(guān)心和指導(dǎo)下這四個(gè)月中真的使我受益良多，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。使我從一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生以最快的時(shí)間適應(yīng)社會(huì)，適應(yīng)工作并且可以很好的完成工作。在進(jìn)入收費(fèi)員崗位時(shí)候，為了能夠盡快的適應(yīng)自己的工作崗位，把業(yè)務(wù)學(xué)好、我勤學(xué)好問(wèn)，積極向收費(fèi)站長(zhǎng)和老收費(fèi)員學(xué)習(xí)。
一思想覺(jué)悟方面，能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，提高政治覺(jué)悟和思想認(rèn)識(shí)水平。首先，要解放思想，堅(jiān)定信念。
信念是人的支柱，是指引人前進(jìn)的航標(biāo)。作為一名基層工作者，首先要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，飽滿(mǎn)的工作熱情，強(qiáng)烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。始范文之家終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)路線(xiàn)方針政策，努力使自己在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，提高自身的政治理論水平，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。
1基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門(mén)，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專(zhuān)心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;在汛期時(shí)有意識(shí)地去密切觀察過(guò)往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場(chǎng)或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門(mén)如公安局查詢(xún)圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、按班長(zhǎng)要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢(xún)收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結(jié)果。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面。
和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面。
自覺(jué)維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是個(gè)人在13年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問(wèn)題和不足。今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力;堅(jiān)持原則，不怕任何外界壓力，認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問(wèn)。成績(jī)屬于過(guò)去的，要立足本職，展望未來(lái)。
201x年，希望能把我們__收費(fèi)站成為康臨所得標(biāo)兵站，在工作中取得微不足道的成績(jī)，但是，我始終認(rèn)為榮譽(yù)大家共同努力的結(jié)果，凝聚著大家的智慧與汗水，而我，僅是其中的一分子，在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝你們的關(guān)心、支持和幫助。
在今后的生活中，我將會(huì)懷著滿(mǎn)腔熱工作做出貢獻(xiàn)!爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)控對(duì)象滿(mǎn)意!
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇二
本人自二0xx年到開(kāi)盛購(gòu)物中心監(jiān)控室工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)控室同事的耐心指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，自覺(jué)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為成長(zhǎng)為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn)：
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地利用播音等方法傳達(dá)到各部門(mén)，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專(zhuān)心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)工作人員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正。發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門(mén)如公安局查詢(xún)圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料；給技術(shù)員提供正確的故障情況；按要求編制本室監(jiān)控員排班表等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結(jié)果。
5、安全消防方面
主動(dòng)學(xué)習(xí)法律知識(shí)和消防知識(shí)，積極按時(shí)參加各種消防演練。并掌握了消防栓、防火門(mén)、防火卷簾、防毒面具、煙感探測(cè)器、水噴淋頭、手動(dòng)報(bào)警按扭等消防設(shè)施、器材的使用及注意事項(xiàng)。
6、播音工作
（1）及時(shí)按商場(chǎng)要求在開(kāi)店之前播放一些員工提醒和高雅樂(lè)曲；播放商場(chǎng)品牌活動(dòng)和品牌介紹；同時(shí)，也會(huì)在員工生日的時(shí)候?yàn)槠潼c(diǎn)播一首生日歌曲，以祝愿其生日快樂(lè)；另外，還會(huì)播放一些生活小貼士或天氣預(yù)報(bào)之類(lèi)的溫馨提示，提醒員工注意天氣變化，以便保證員工的身體健康。
（2）開(kāi)始營(yíng)業(yè)之后的工作就更加繁忙了，除了前面提到的播放商場(chǎng)品牌活動(dòng)和品牌介紹以及商場(chǎng)音樂(lè)之外，還要及時(shí)提醒工作人員和客戶(hù)注意保管好自己的物品；應(yīng)顧客要求的尋人、商場(chǎng)的各種提示等。若商場(chǎng)出現(xiàn)突發(fā)狀況，還要播報(bào)安全提示、停電通知等溫馨提醒。
和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。
自覺(jué)維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)外的衛(wèi)生，上班時(shí)主動(dòng)打掃監(jiān)控室內(nèi)外衛(wèi)生，搞好清潔衛(wèi)生工作，及時(shí)按規(guī)定著裝，保持良好的工作環(huán)境和飽滿(mǎn)的工作精神狀態(tài)。
以上是本人一年多來(lái)工作中表現(xiàn)好的方面，但同時(shí)本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問(wèn)題和不足，主要有下面幾點(diǎn)：
一、自信心不足。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前過(guò)于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
二、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不敢大膽地提出自己的疑問(wèn)。
針對(duì)以上情況，本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力；堅(jiān)持原則，不怕任何外界壓力，認(rèn)真履行自己的職責(zé)；增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問(wèn)。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，客戶(hù)滿(mǎn)意！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：我叫xx。200x年x月來(lái)本單位分管x任務(wù)至今。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間年關(guān)將近，回顧這一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷帶和英明領(lǐng)下及同事們的大力配合下，通過(guò)自身的不懈努力和辛勤付出，能夠盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)并能完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。下面我將這一年來(lái)工作匯報(bào)如下：
1.為了進(jìn)一步做好安防工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了更新改造的情況下，為能盡快適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。我結(jié)合實(shí)際工作不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)新理論，豐富自己的實(shí)際操作能力，努力提高工作效率和實(shí)踐技能，以便能更好的完成各項(xiàng)任務(wù)確保市場(chǎng)絕對(duì)安全。
2.監(jiān)控室作為市場(chǎng)的一個(gè)重要部門(mén)，對(duì)整個(gè)大廈監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)、監(jiān)控設(shè)施的完整以及整個(gè)大廈的安全防衛(wèi)系統(tǒng)的維護(hù)有著極其重要的作用。因此，我在工作中能夠始終堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，正確學(xué)習(xí)監(jiān)控設(shè)備的各種理論知識(shí)，能熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的操作規(guī)程，并能積極做好設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員并做好記錄，保證監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行。
人員查證監(jiān)控錄像等工作，保證大廈有一個(gè)良好的治安秩序和良好的購(gòu)物環(huán)境。
在新的一年即將到來(lái)，為使我能更好更出色的完成各項(xiàng)任務(wù)，我會(huì)努力做到以下幾點(diǎn)：
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)做好本分工作。
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇三
20xx網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控完成對(duì)對(duì)在網(wǎng)所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備msc、bsc、hlr、傳輸、傳輸光纜、動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控、時(shí)鐘同步網(wǎng)、及各基站24小時(shí)不間斷的監(jiān)控。及時(shí)發(fā)現(xiàn)障礙并匯同維護(hù)及時(shí)處理障礙。全年共發(fā)生交換、基站、傳輸、數(shù)據(jù)網(wǎng)、電源等障礙共計(jì)1500余件（其中大部分為停電引起的障礙），都能夠做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和及時(shí)解決，保證了網(wǎng)絡(luò)的暢通。
一年來(lái)，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)不斷持續(xù)的觀察，全面分析網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)性能指標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)申告的收集，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)，根據(jù)話(huà)務(wù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果及用戶(hù)投訴情況及時(shí)進(jìn)行分析，并針對(duì)所發(fā)現(xiàn)的提出優(yōu)化方案，進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
1、在春節(jié)期間，我公司省際長(zhǎng)途話(huà)務(wù)量激增，為減少溢出，盡可能吸收話(huà)務(wù)量，將部分話(huà)務(wù)通過(guò)省內(nèi)中繼疏通，減少了溢出。
2、隨著春節(jié)用戶(hù)人群的**，市內(nèi)部分基站話(huà)務(wù)量大幅上升，尤其郵電大廈a小區(qū)方向晚16、17時(shí)已經(jīng)產(chǎn)生嚴(yán)重溢出，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)部與計(jì)劃建設(shè)部的及時(shí)溝通，對(duì)其進(jìn)行了及時(shí)擴(kuò)容保證了春節(jié)期間用戶(hù)話(huà)務(wù)量的吸收。
4、對(duì)大青川b、東方紅a、三岔河c、等24個(gè)小區(qū)擴(kuò)容后，及時(shí)對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤觀察，保證了網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)指標(biāo)。
監(jiān)控中心完成gsm相關(guān)局?jǐn)?shù)據(jù)修改工作，如2月開(kāi)通了小靈通的互聯(lián)數(shù)據(jù)、完成了新開(kāi)號(hào)段的局?jǐn)?shù)據(jù)制作及相應(yīng)的撥打測(cè)試工作，配合哈爾濱網(wǎng)通公司完成號(hào)碼生位等等局?jǐn)?shù)據(jù)修改工作。
配合省公司完成tmsc2b個(gè)割接工作。
配合完成lstp的割接工作并對(duì)到省公司的話(huà)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整。
配合完成scp5割接。割接后，**msc至省公司信令負(fù)荷發(fā)生變化，到低信的信令話(huà)務(wù)量由原來(lái)的0.01erl/每線(xiàn)上升至0.6erl/每線(xiàn)。立刻增開(kāi)了6條至低信的信令，使得信令負(fù)荷下降為0.25erl/每線(xiàn)，保證了網(wǎng)絡(luò)暢通。同時(shí)拆除了4條至高信的信令。
配合廠(chǎng)家工程師，完成了信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)安裝工作
在互聯(lián)工作中加強(qiáng)了網(wǎng)通、聯(lián)通、鐵通等運(yùn)營(yíng)商的溝通，并對(duì)高話(huà)務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對(duì)方進(jìn)行積極的協(xié)調(diào)與溝通，與聯(lián)通增開(kāi)了6條互聯(lián)中繼，與網(wǎng)通增開(kāi)了10條互聯(lián)中繼。
完成與電信的互聯(lián)互通工作。
完成與鐵通的互聯(lián)中繼的局?jǐn)?shù)據(jù)規(guī)范調(diào)整工作
8月中旬發(fā)現(xiàn)**聯(lián)通手機(jī)撥**外地手機(jī)沒(méi)有遵循就近入網(wǎng)原則，及時(shí)加強(qiáng)了相關(guān)的觀察與信令跟蹤，掌握第一手證據(jù)與聯(lián)通公司進(jìn)行不斷的協(xié)商。
完成了新產(chǎn)品維護(hù)測(cè)試工作，通過(guò)有效的測(cè)試手段，減少了用戶(hù)的投訴數(shù)量。
配合愛(ài)立信完成了gsm網(wǎng)絡(luò)升級(jí)以及oss網(wǎng)管路由器、服務(wù)器等升級(jí)工作。
在傳輸工作中完成了網(wǎng)管維護(hù)工作并配合增開(kāi)電路、鏈改環(huán)工作、二級(jí)干割接、纖改以及數(shù)據(jù)修改、障礙處理等工作。
20xx年網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心將根據(jù)**網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控及維護(hù)工作力度，以保證網(wǎng)絡(luò)安全做為運(yùn)行維護(hù)工作重點(diǎn)。在監(jiān)控工作圍繞第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中各類(lèi)告警，并嚴(yán)格依據(jù)相應(yīng)障礙處理流程進(jìn)行處理。在維護(hù)工作中將嚴(yán)格作好每一項(xiàng)基本的、細(xì)致的工作，力求減少障礙隱患,降低障礙率,以保障網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定。在互聯(lián)互通工作中將加強(qiáng)與其他運(yùn)營(yíng)商的溝通，確保網(wǎng)間通信的暢通，同時(shí)為公司算好每一筆帳，確保公司利益。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心是一支年輕的隊(duì)伍，20xx年將在網(wǎng)絡(luò)部的支持下，將加強(qiáng)培訓(xùn)，提高維護(hù)人員的維護(hù)水平以及障礙處理能力。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心
20xx年12月8日
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇四
積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，團(tuán)結(jié)一致，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作。下面我就一年來(lái)監(jiān)控隊(duì)的工作進(jìn)度做以下總結(jié)：
一、在思想認(rèn)識(shí)上。
1、提高認(rèn)識(shí)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
近幾年來(lái)，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，“知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代”已經(jīng)來(lái)到，在煤礦行業(yè)體現(xiàn)也尤為突出，實(shí)現(xiàn)了采煤機(jī)械化、運(yùn)輸皮帶化、安全監(jiān)控智能化等一系列重大的技術(shù)改革措施。時(shí)代的進(jìn)步對(duì)我們提出了更高的要求，這就需要求我們不斷的學(xué)習(xí)和掌握更多的科學(xué)文化知識(shí)，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。
2、“安全監(jiān)控”旨在安全，盡職盡能保安全。
效、斷電范圍符合《規(guī)程》規(guī)定，及時(shí)校驗(yàn)更換傳感器。
二、在實(shí)際工作中。
1、補(bǔ)充完善了安全監(jiān)控系統(tǒng)（kj95n常州天地）的記錄和資料、備品備件。改變了以前記錄上的模糊、含糊現(xiàn)象，特別是對(duì)瓦斯“三閉鎖”記錄，做到了按《規(guī)程》要求，實(shí)測(cè)實(shí)填；對(duì)其它各種記錄都進(jìn)行了更正、補(bǔ)充?；旧献龅搅擞涗浫?、監(jiān)控有效。
2、領(lǐng)取了有關(guān)安全監(jiān)控工作方面的資料和書(shū)籍，并參加了市里組織的特殊工種培訓(xùn)工作，并以?xún)?yōu)異的成績(jī)結(jié)束了學(xué)習(xí)。大家共同學(xué)習(xí)，互相交流，共同討論，不斷提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)水平和自身的素質(zhì)。
3、完善了人員定位系統(tǒng)（kj251重慶煤科院）。做到下井人員信息準(zhǔn)確、詳細(xì)、井下人員工作范圍定位有效。并補(bǔ)充發(fā)放了人員定位卡，做到不佩戴定位卡決不準(zhǔn)下井。
4、完善了瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)。由原來(lái)的設(shè)備不全，到現(xiàn)在的增加了風(fēng)門(mén)聲光報(bào)警、分站斷線(xiàn)聲光報(bào)警、傳感器斷線(xiàn)、超限、故障聲光報(bào)警、增加了皮帶開(kāi)停、皮帶煙霧、皮帶一氧化碳絞車(chē)提升開(kāi)停等傳感器提高了安全監(jiān)控系統(tǒng)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
5、完善了產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)（三級(jí)科技）的設(shè)計(jì)、安裝、運(yùn)行等一系列的工作，對(duì)井下煤炭的生產(chǎn)起到了積極監(jiān)控監(jiān)督的作用。
并與各廠(chǎng)家簽訂了維護(hù)協(xié)議，有故障及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系，做到三大監(jiān)控的有效監(jiān)控及運(yùn)行正常。
6、完善了通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，在原先設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上增加了避難硐室、聯(lián)絡(luò)巷絞車(chē)、綜采面回風(fēng)硐室、總回風(fēng)臨時(shí)絞車(chē)、井上辦公食堂和公寓樓食堂、安監(jiān)處辦公室、供銷(xiāo)科辦公室、礦磅房、地面皮帶轉(zhuǎn)載處等各地方的通信。
一年來(lái)，在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在安全監(jiān)控隊(duì)全體成員的共同努力下，監(jiān)控隊(duì)的工作有了大步的提高，為我礦的安全工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是，與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)相比，仍有很大差距，還需要礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，也需要我們更進(jìn)一步的努力。在12月份，我們監(jiān)控隊(duì)積極配合市里安全監(jiān)察大隊(duì)、縣監(jiān)控調(diào)度室做好以下幾方面開(kāi)展工作：
1、積極與廠(chǎng)家和安全監(jiān)察大隊(duì)、縣監(jiān)控調(diào)度室做好三大監(jiān)控的評(píng)審、驗(yàn)收、年檢及聯(lián)網(wǎng)工作。爭(zhēng)取月底把這幾項(xiàng)工作做完，把監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)及時(shí)上傳縣監(jiān)控調(diào)度室與安全監(jiān)察大隊(duì)，為我礦正常生產(chǎn)起到積極的作用。
2、完善系統(tǒng)設(shè)施，提高安全監(jiān)控力度。
對(duì)現(xiàn)有的一些壞的、不符合要求的硬件設(shè)施向礦領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，進(jìn)行升級(jí)改造。進(jìn)一步完善“三大系統(tǒng)”，使我礦安全監(jiān)控系統(tǒng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
3、強(qiáng)化軟件資料存檔備份工作。
做到各種軟件、圖紙、報(bào)表、資料及時(shí)填寫(xiě)、更新、存檔。以備隨時(shí)查閱。
4、加強(qiáng)監(jiān)控隊(duì)伍人員的技術(shù)知識(shí)。
針對(duì)我礦監(jiān)控室人員底子薄、經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)狀，加大培訓(xùn)力度，定期開(kāi)展學(xué)習(xí)討論會(huì)，通過(guò)互相學(xué)習(xí)，達(dá)到共同提高；充分利用“每日一題、每周一測(cè)、每月一考”活動(dòng)，提高隊(duì)伍人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
完成礦領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
總之，通過(guò)這一年的努力，要使我們監(jiān)控隊(duì)不論從軟件資料上，還是硬件設(shè)施上，還是自身技能和素質(zhì)上，都要有很大提高，向著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求的方向而努力奮斗！
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇五
2010年，監(jiān)控室在贛州管理中心和監(jiān)控中心領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神，緊緊圍繞監(jiān)控工作，以進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)控管理、加強(qiáng)與各收費(fèi)站溝通、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展、牢樹(shù)服務(wù)理念為目標(biāo)，上下同心，在完善和提高上下功夫，穩(wěn)妥、務(wù)實(shí)、創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作，鞏固了窗口單位的良好形象。一年來(lái)，本室人員為所站廉政建設(shè)、窗口規(guī)范化服務(wù)、崗?fù)趧?dòng)紀(jì)律起到了決定性的督促。收費(fèi)廣場(chǎng)的治安、車(chē)道、道路、隧道的暢通起到了保障性的作用。確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行，較好地完成了全年的工作任務(wù)。
一、主要成績(jī)。
1、積極主動(dòng)配合各收費(fèi)站做好費(fèi)收后備工作及保障車(chē)道、道路、隧道的暢通。及時(shí)有效的對(duì)崗?fù)趧?dòng)紀(jì)律及廉政進(jìn)行不間斷的監(jiān)控。為進(jìn)一步加大監(jiān)控管理工作力度，今年2月份建立應(yīng)急指揮中心，及時(shí)解決在高速公路遇到各種困難。根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)指示精神，不定期對(duì)各收費(fèi)站的收費(fèi)、票卡、系統(tǒng)工作進(jìn)行巡檢。每一次的檢查讓費(fèi)收工作都提升一個(gè)臺(tái)階。監(jiān)控室全力搞好監(jiān)控通報(bào)工作，每月一期的“監(jiān)控通報(bào)”如同廣大干部職工明亮的眼睛，促使費(fèi)收員在工作期間絲毫不容懈怠。對(duì)月度表現(xiàn)不佳的單位單位及個(gè)人予以通報(bào)，使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展，同時(shí)維護(hù)費(fèi)收員自身素質(zhì)和樹(shù)立高速公路收費(fèi)窗口整體形象。
“國(guó)檢”之年。全省范圍開(kāi)展的高速公路“一大四小”綠化工程、道路上的各項(xiàng)施工較多。為了不讓施工、及天氣突變影響車(chē)道的通暢，這對(duì)我們的可變情報(bào)板信息、路況信息發(fā)布工作提出了更深、更高的要求。即要求我們發(fā)布、變換和刪除交通信息更準(zhǔn)確、更完整、更及時(shí)，能讓廣大司乘人員甚至社會(huì)各界深刻感受到我們的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)與憂(yōu)患意識(shí)。
二、多管齊下，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展。
為使監(jiān)控中心業(yè)務(wù)工作整體水平再上新臺(tái)階，全面提高工作的效率和質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化窗口形象，今年，我中心集思廣益，在業(yè)務(wù)工作方面采取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。
1、堅(jiān)持“二五”學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。為全面提高監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)精、反應(yīng)快、服務(wù)好的良好形象，今年年初制定計(jì)：每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每半年到崗?fù)?shí)踐操作培訓(xùn)半個(gè)月，每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試，考試不合格人員利用休息時(shí)間自行封閉在單位學(xué)習(xí)，直到再次考試成績(jī)合格為止。一年下來(lái)這項(xiàng)工作使監(jiān)控室全體人員受了良好成效。
三、2011年的主要工作。
根據(jù)一年來(lái)的工作實(shí)踐，明年我們將根據(jù)管理中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)控中心建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象。以“愛(ài)我高速”思想為指導(dǎo)，以科技為手段，收費(fèi)人員利益為核心，認(rèn)真服務(wù)收費(fèi)人員，加大監(jiān)控力度，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦職能，提高服務(wù)水平，為實(shí)現(xiàn)我中心收費(fèi)秩序的根本好轉(zhuǎn)，爭(zhēng)創(chuàng)文明單位作出新貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查辦公，進(jìn)行辦公轉(zhuǎn)移。以監(jiān)控室為主要工作場(chǎng)地，以監(jiān)控為主要工作任務(wù)，以定期檢查和巡檢的方式開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，特別是對(duì)疑點(diǎn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決落實(shí)。
2、加強(qiáng)管理中心、所站溝通，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用。通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)各收費(fèi)站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使監(jiān)控管理工作更加規(guī)范化、效能化、真正起到監(jiān)控職能作用。
3、抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作，進(jìn)一步貫徹落實(shí)“責(zé)任到人”。落實(shí)各種規(guī)章制度，從責(zé)任到位、措施到位、服務(wù)到位入手，培養(yǎng)一支工作責(zé)任心強(qiáng)、效率高、形象好的隊(duì)伍。
4、抓好監(jiān)控中心視頻監(jiān)控設(shè)備平臺(tái)操作及維護(hù)，監(jiān)控中心將以管理中心領(lǐng)導(dǎo)的要求為動(dòng)力，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，讓監(jiān)控中心真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用，成為監(jiān)控有效、指揮有力、處理有果的職能部門(mén)，讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，讓同志們滿(mǎn)意。
二0一0年十二月十四日。
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇六
2019年已臨近尾聲，一年來(lái)，我部門(mén)全體人員，深入學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)工作會(huì)議精神，以iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證為契機(jī)，堅(jiān)持以“四化管理”工作為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在思想工作方面，使大家抓服務(wù)、抓管理的思想意識(shí)得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)，在內(nèi)部管理方面，相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人，同志們以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻(xiàn)在工作崗位上，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行總結(jié)：
第一、定期召開(kāi)監(jiān)控室工作會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)我站例會(huì)的精神和內(nèi)容，同時(shí)總結(jié)前段時(shí)間的工作情況，對(duì)于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時(shí)指出并加以改正，另外制定下一段時(shí)間的工作計(jì)劃，以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。此外在我站開(kāi)展的“四化管理工作落實(shí)年，迎全運(yùn)形象作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”及“中層干部、后勤機(jī)關(guān)人員思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)”等活動(dòng)中，我部門(mén)從職工的思想認(rèn)識(shí)入手，召開(kāi)各個(gè)活動(dòng)為主題的部門(mén)例會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)我站的活動(dòng)精神，按照部門(mén)職責(zé)認(rèn)真落實(shí)每月的學(xué)習(xí)內(nèi)容，對(duì)照自己的工作就管理制度、方法、責(zé)任心等方面存在的問(wèn)題，認(rèn)真總結(jié)，改進(jìn)、再提高，為進(jìn)一步理順工作秩序打下基礎(chǔ)，定期組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)方面的內(nèi)容，定期進(jìn)行監(jiān)控、收費(fèi)設(shè)備安全大檢查，積極參加我站組織開(kāi)展的安全消防演習(xí)活動(dòng)，并且認(rèn)真完成了“巾幗文明崗”及內(nèi)業(yè)資料的整理工作。
第二、在監(jiān)控工作中，監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照四化管理工作要求及iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作，時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心，嚴(yán)格工作紀(jì)律，公開(kāi)、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)度職能，不斷提高工作質(zhì)量和效率，嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng)，不定時(shí)地對(duì)畫(huà)面進(jìn)行切割錄像，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確地做好記錄，“全日制”嚴(yán)格監(jiān)控各車(chē)道、廣場(chǎng)的監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，嚴(yán)格保密制度，認(rèn)真、如實(shí)的填寫(xiě)各類(lèi)登記表及每班次的匯報(bào)材料，內(nèi)容全面、筆記清晰，工作期間嚴(yán)格使用文明用語(yǔ)，合理掌握詢(xún)問(wèn)一線(xiàn)工作情況及提醒時(shí)的語(yǔ)氣、時(shí)機(jī)，做到簡(jiǎn)短、干練，杜絕與一線(xiàn)隊(duì)員閑聊，堅(jiān)持每班次跟隊(duì)講評(píng)，及時(shí)指出不足之處，同時(shí)按照績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，加大監(jiān)控力度，充分利用我站大屏幕，發(fā)揮其對(duì)外窗口作用，結(jié)合實(shí)際工作，我部門(mén)能夠及時(shí)開(kāi)啟大屏幕并且及時(shí)添加宣傳《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《新通行費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)政策法規(guī)、天氣預(yù)報(bào)、安全警示標(biāo)語(yǔ)、全運(yùn)標(biāo)語(yǔ)等內(nèi)容。
第三、定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，對(duì)處理不了的設(shè)備情況及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修，保證了收費(fèi)工作的正常運(yùn)行，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)要求操作設(shè)備。
打掃環(huán)境衛(wèi)生，定期對(duì)監(jiān)控室進(jìn)行大掃除，同時(shí)做好后勤保障工作。
第五、我部門(mén)職工還積極參加了我站組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并且在大家的努力下取得的不錯(cuò)的成績(jī)。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒的看到存在的問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)有：
1、還需進(jìn)一步自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，每班次匯報(bào)材料要進(jìn)一步做到高度概括，抓工作異常行為，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值線(xiàn)索，通過(guò)現(xiàn)象看問(wèn)題，進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高匯報(bào)材料的水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)文明服務(wù)，在坐姿坐態(tài)、精神狀態(tài)、與中隊(duì)人員對(duì)話(huà)、接聽(tīng)電話(huà)等方面還需多加注意，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、個(gè)別同志監(jiān)控工作記錄還需及時(shí)登記，主要表現(xiàn)在設(shè)備保修、維修登記表中。
4、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，盡自己所能處理設(shè)備故障。
上拙見(jiàn)，如有不妥，敬請(qǐng)?jiān)彛?BR> 在下一步的工作中，我部門(mén)將進(jìn)一步加大監(jiān)控力度，提高主人翁意識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任心，干好本職工作，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議精神，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真完成全年內(nèi)業(yè)資料整理工作，為我站的各項(xiàng)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇七
本人自____年五月到進(jìn)入本公司工作，現(xiàn)任物流監(jiān)控一職，在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心關(guān)懷和同事的耐心指導(dǎo)下，同時(shí)通過(guò)虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作，自覺(jué)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，從一無(wú)所知成長(zhǎng)為一名合格的監(jiān)控員，但也存在諸多不足、亟需改進(jìn)之處。在此迎新辭舊、繼往開(kāi)來(lái)之際，我就工作以來(lái)做一下總結(jié)：
一、思想覺(jué)悟方面。
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。
1、能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到駕駛員和相關(guān)部門(mén)，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專(zhuān)心關(guān)注監(jiān)控平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)監(jiān)視員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;在雨雪霧、低溫天氣有意識(shí)地去密切關(guān)注車(chē)輛，了解及時(shí)路況進(jìn)行發(fā)布。發(fā)現(xiàn)車(chē)輛出現(xiàn)異常情況或駕駛員報(bào)告特殊情況時(shí)，及時(shí)電話(huà)聯(lián)系調(diào)查，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法，協(xié)助相關(guān)部門(mén)查詢(xún)、回放、導(dǎo)出gps平臺(tái)數(shù)據(jù);同時(shí)給平臺(tái)技術(shù)員提供正確的故障情況，以及時(shí)排除。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，詳實(shí)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結(jié)果。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面。
和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面。
自覺(jué)維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，優(yōu)化工作效率，提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力、交流溝通能力;堅(jiān)持原則，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，踏實(shí)地做好本職工作!
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇八
時(shí)光如水，歲月如梭，一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過(guò)去了，一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步。、現(xiàn)將監(jiān)控本年的工作總結(jié)如下：
全廠(chǎng)區(qū)監(jiān)控?cái)z像八十余臺(tái)均能正常運(yùn)行，攝像區(qū)域包括辦公樓、宿舍樓、廠(chǎng)房、庫(kù)房、風(fēng)井等。全廠(chǎng)區(qū)的攝像頭故障率低。能夠保證廠(chǎng)區(qū)的安全、保障煤礦工作的正常運(yùn)行。
整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)在日常生活中起到了舉足輕重的作用！比如：今年的新材料庫(kù)火災(zāi)事故，監(jiān)控?cái)z像頭清晰記錄了整個(gè)事發(fā)過(guò)程，對(duì)事故原因的調(diào)查提供了重要線(xiàn)索。避免了不必要的勞動(dòng)付出。同時(shí)，監(jiān)控也在日常的生活中為廣大職工提供了方便，提供了放心。宿舍樓停車(chē)廠(chǎng)的監(jiān)控保證了車(chē)輛停放的安全、庫(kù)房監(jiān)控保證了物資安全、登記室龍門(mén)架監(jiān)控記錄了來(lái)往車(chē)輛等。監(jiān)控記錄也為員工個(gè)人車(chē)輛擦碰的解決提供了重要的依據(jù)，有助于員工車(chē)輛向保險(xiǎn)公司索賠的順利。
堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記管理制度，全心全意投入到監(jiān)控工作當(dāng)中。不斷完善監(jiān)控管理體系，不斷提高自己在監(jiān)控方面的技術(shù)，爭(zhēng)取能夠?qū)W得更過(guò)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇九
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編精心整理的監(jiān)控工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
xx年以來(lái)，按照深入貫徹落實(shí)現(xiàn)代化看守所建設(shè)指導(dǎo)方針，從服務(wù)實(shí)戰(zhàn)需要出發(fā)，廣泛調(diào)研，創(chuàng)新思路，積極探索，在xx市公安局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們組織科技人員，解決了傳統(tǒng)監(jiān)區(qū)廣播、對(duì)講、音視頻監(jiān)控各自為戰(zhàn)的問(wèn)題，在資源充分利用的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)了監(jiān)室廣播對(duì)講視頻聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，進(jìn)一步提升了監(jiān)管人員對(duì)監(jiān)室的控制能力。
經(jīng)過(guò)技術(shù)人員的努力，該系統(tǒng)于xx年xx月完全研發(fā)成功并投入使用。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的實(shí)際使用情況來(lái)看，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、可靠，操作簡(jiǎn)便，符合監(jiān)管工作實(shí)際，達(dá)到了預(yù)期目的?，F(xiàn)將監(jiān)控工作總結(jié)如下:
現(xiàn)代化的監(jiān)區(qū)管理，離不開(kāi)科技的支持。如何使現(xiàn)代化的科技產(chǎn)品在提高監(jiān)管人員對(duì)監(jiān)室的控制能力、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管情況的全面掌控、減輕監(jiān)管人員的工作量等方面發(fā)揮充分的作用，成為xx市公安局科技人員攻關(guān)的目標(biāo)。
目前各相關(guān)單位使用的分區(qū)廣播、對(duì)講和音視頻監(jiān)控基本上都是作為各自獨(dú)立的系統(tǒng)，既浪費(fèi)資源，又重復(fù)施工，且不能協(xié)同高效的發(fā)揮全方位的作用。經(jīng)過(guò)我局技術(shù)人員的廣泛調(diào)研和充分論證，提出了開(kāi)發(fā)一套實(shí)用、高效的綜合管理系統(tǒng)，使監(jiān)區(qū)監(jiān)管實(shí)現(xiàn)音頻、視頻、信息控制"三位一體"，保證現(xiàn)代技術(shù)對(duì)監(jiān)管工作全方位的支持。
隨著當(dāng)前信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使用先進(jìn)信息技術(shù)架設(shè)廣播、對(duì)講、音視頻監(jiān)控綜合系統(tǒng)的條件已經(jīng)成熟。功能強(qiáng)大的單片機(jī)的廣泛應(yīng)用，使分區(qū)廣播、對(duì)講的共用和相互轉(zhuǎn)換成為可能；大路數(shù)音視頻矩陣的推出，使各監(jiān)區(qū)的音頻、視頻的自由切換、報(bào)警聯(lián)動(dòng)、輪巡等成為可能；數(shù)字dvr的推廣，普及了音視頻24小時(shí)同步錄像；計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展，使軟件控制整個(gè)系統(tǒng)的需求成為現(xiàn)實(shí)。
鑒于看守所監(jiān)管工作的實(shí)際需要，xx市公安局在統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一部署的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)了《監(jiān)室廣播對(duì)講視頻聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)》，該系統(tǒng)具有前瞻性強(qiáng)、兼容性高、技術(shù)穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)單、實(shí)用有效、可以任意改造升級(jí)的技術(shù)特點(diǎn)。開(kāi)發(fā)過(guò)程中，充分利用了各種設(shè)備的功能，圓滿(mǎn)解決了分區(qū)廣播、對(duì)講和音視頻監(jiān)控相結(jié)合這一重大難題。
系統(tǒng)功能需求，最終確定了通過(guò)采取自主研發(fā)廣播、對(duì)講控制板，設(shè)計(jì)對(duì)講與音視頻矩陣接口，開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)軟件控制系統(tǒng)的方案，并且內(nèi)含6個(gè)子系統(tǒng)19種設(shè)備，具有分區(qū)分組廣播、雙向?qū)χv、計(jì)算機(jī)軟件控制、同期錄音錄像、自動(dòng)聯(lián)動(dòng)監(jiān)控視頻等多項(xiàng)功能，從根本上解決了監(jiān)管工作手段單一、聲音圖像分離、控制效率低下的傳統(tǒng)問(wèn)題。xx年2月，系統(tǒng)各模塊陸續(xù)開(kāi)發(fā)完成，在xx市公安局看守所進(jìn)行了試使用，提出了寶貴的意見(jiàn)和建議，使系統(tǒng)得到不斷的完善和改進(jìn)，達(dá)到全面推廣使用的要求。
監(jiān)室廣播對(duì)講視頻聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)試研成功后，首先在xx市公安局看守所安裝使用，并根據(jù)使用情況不斷修改完善，最終達(dá)到功能強(qiáng)大、性能穩(wěn)定、使用方便的設(shè)計(jì)目標(biāo)。自xx年6月以來(lái)，煙臺(tái)各縣市區(qū)的相關(guān)部門(mén)多次來(lái)實(shí)地考察學(xué)習(xí)，對(duì)我局的先進(jìn)做法給予了充分肯定。初步顯現(xiàn)的作用有：
1、提高監(jiān)管人員對(duì)監(jiān)室的控制能力。通過(guò)對(duì)各監(jiān)室情況的實(shí)時(shí)監(jiān)視和監(jiān)聽(tīng)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患，通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)及時(shí)給予警告和糾正，使監(jiān)管人員在足不出戶(hù)的情況下，可以同時(shí)掌控所有監(jiān)室的狀況。
2、減輕監(jiān)管人員的工作量。傳統(tǒng)的監(jiān)管方式是監(jiān)管人員需要操作切換矩陣、廣播、對(duì)講、錄像機(jī)等多個(gè)系統(tǒng)，現(xiàn)在可以在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上完成所有動(dòng)作，并且具有快速、準(zhǔn)確、直觀的特點(diǎn)。3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管情況的全面掌控。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)連接到看守所的音視頻dvr，實(shí)時(shí)查看監(jiān)區(qū)各個(gè)部位的情況，并監(jiān)督監(jiān)管人員的工作。也可以調(diào)取音視頻錄像記錄和對(duì)講、報(bào)警記錄，了解各監(jiān)室的歷史運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
通過(guò)監(jiān)室廣播對(duì)講視頻聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，使監(jiān)區(qū)監(jiān)管真正實(shí)現(xiàn)音頻、視頻、信息控制"三位一體"，保證現(xiàn)代技術(shù)對(duì)監(jiān)管工作全方位的支持。目前在各監(jiān)管部門(mén)推廣該系統(tǒng)的時(shí)機(jī)已成熟，預(yù)期前景較好。
1、系統(tǒng)的安裝環(huán)境要求低，線(xiàn)路少，施工簡(jiǎn)便，維護(hù)方便，投資少。通過(guò)在xx市公安局監(jiān)管大隊(duì)的應(yīng)用情況和兄弟單位的需求來(lái)看，該系統(tǒng)的`軟硬件條件均能達(dá)到。
2、與原有設(shè)備的結(jié)合方便。部分監(jiān)管部門(mén)已經(jīng)有各自獨(dú)立的廣播、對(duì)講和監(jiān)控設(shè)備，該系統(tǒng)有豐富的接口，可以在保留原有設(shè)備的基礎(chǔ)上平滑的升級(jí)到綜合的系統(tǒng)。
3、操作簡(jiǎn)單易懂，功能全面，效果明顯。
該軟件系統(tǒng)的創(chuàng)新點(diǎn)：
一、是廣播和對(duì)講結(jié)合，使系統(tǒng)既有對(duì)講又有分區(qū)廣播功能；
二、是采用兩芯屏蔽線(xiàn)的星形連接方式，可以滿(mǎn)足對(duì)講及監(jiān)室錄音的需求；
三、是通過(guò)計(jì)算機(jī)控制，各對(duì)講分機(jī)操作情況一目了然；
四、是通過(guò)轉(zhuǎn)接接口與音視頻矩陣相連，可以在對(duì)講同時(shí)聯(lián)動(dòng)音視頻監(jiān)控。該系統(tǒng)對(duì)于提高監(jiān)管人員對(duì)監(jiān)室的控制能力、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管情況的全面掌控、減輕監(jiān)管人員的工作量起到了不可替代的作用。
該系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，對(duì)各個(gè)細(xì)節(jié)提出了寶貴的指導(dǎo)意見(jiàn)，并最終得以在xx市公安局看守所應(yīng)用。系統(tǒng)的成功開(kāi)發(fā)是xx市公安局領(lǐng)導(dǎo)一貫重視科技發(fā)展、堅(jiān)持科技強(qiáng)警的結(jié)果。
在此，我們“監(jiān)室廣播對(duì)講視頻聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)”研發(fā)小組向各位領(lǐng)導(dǎo)和同行們以及所有關(guān)心和幫助過(guò)我們的人表示衷心感謝。
我們真誠(chéng)地期待著各位專(zhuān)家對(duì)該系統(tǒng)予以評(píng)價(jià)。
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇十
根據(jù)《河北省污染源在線(xiàn)監(jiān)測(cè)管理辦法》、《河北省污染源在線(xiàn)監(jiān)測(cè)實(shí)施方案》等文件要求，衡水市環(huán)保局在省環(huán)保局的指導(dǎo)下，抽調(diào)骨干力量組成專(zhuān)門(mén)隊(duì)伍從事污染源自動(dòng)監(jiān)控工作，率先在全省完成省局下達(dá)的工作任務(wù)。三年來(lái)，從設(shè)施安裝、比對(duì)監(jiān)測(cè)、驗(yàn)收、傳輸設(shè)備安裝到網(wǎng)絡(luò)管理，做到安裝一臺(tái)，比對(duì)一臺(tái)、驗(yàn)收一臺(tái)、入網(wǎng)一臺(tái)，現(xiàn)共有24家單位完成了自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，安裝自動(dòng)監(jiān)控裝置26臺(tái)（套），其中二氧化硫3臺(tái)，ph3臺(tái)，cod18臺(tái)，懸浮物2臺(tái)，經(jīng)省局驗(yàn)收的單位16個(gè)，與省、市監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)14臺(tái)（套），實(shí)現(xiàn)了對(duì)污染防治設(shè)施運(yùn)行和主要污染物排放情況實(shí)時(shí)、全面的監(jiān)督管理，為環(huán)境管理工作的深化及改革奠定了良好基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我們的做法和體會(huì)向兄弟市做一匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一、主要做法：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是保證。
2、方法得當(dāng)是基礎(chǔ)。
因?yàn)樽詣?dòng)監(jiān)控工作是一項(xiàng)全新的工作，沒(méi)有成功的經(jīng)驗(yàn)可借鑒，為做好這項(xiàng)工作，我們集思廣益，深思熟慮，采取了一系列切實(shí)有效的工作方法，以保證工作的順利完成。
一是專(zhuān)項(xiàng)工作，專(zhuān)人負(fù)責(zé)。污染源自動(dòng)監(jiān)控工作歷時(shí)三年多，必須由專(zhuān)門(mén)力量負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的落實(shí)，監(jiān)察支隊(duì)抽調(diào)一名支隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安裝工作，綜合室負(fù)責(zé)方案制定、文件下達(dá)，監(jiān)察一室負(fù)責(zé)設(shè)施安裝、調(diào)試及相關(guān)工作的督辦，監(jiān)察大隊(duì)負(fù)責(zé)使用過(guò)程中的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，監(jiān)測(cè)站抽調(diào)骨干專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)比對(duì)監(jiān)測(cè)、傳輸設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，并由一名副站長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，站、隊(duì)及各室之間各司其職，相互配合。
二是分步實(shí)施。根據(jù)省環(huán)保局提出的對(duì)日排污水100噸及以上的化工、造紙和皮革等企業(yè)的污水排放口、單臺(tái)容量大于14mw的火電廠(chǎng)、熱電廠(chǎng)、工業(yè)和采暖鍋爐必須安裝二氧化硫和煙塵自動(dòng)監(jiān)控儀這一規(guī)定，我市共有24家單位需安裝自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施。為使此項(xiàng)工作穩(wěn)妥進(jìn)行，我們首先將全部工作任務(wù)分解為三批，在三年的時(shí)間內(nèi)完成，分別明確工作任務(wù)、完成時(shí)間、設(shè)備要求、及對(duì)未完成任務(wù)單位的處理方法，同時(shí)按時(shí)間、按任務(wù)進(jìn)行細(xì)化，即任務(wù)下達(dá)、簽定責(zé)任狀、產(chǎn)品選取、簽定安裝合同、設(shè)備安裝、調(diào)試、比對(duì)、驗(yàn)收等多個(gè)步驟，一環(huán)扣一環(huán)，步步相接，確保了時(shí)間與任務(wù)同步。
三是巧借東風(fēng)。2002年6月全省污染源自動(dòng)監(jiān)控工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我市召開(kāi)，各市為我們提供了很多的寶貴經(jīng)驗(yàn)。在這次會(huì)議上，我們要求各安裝單位列席會(huì)議，提高他們對(duì)自動(dòng)監(jiān)控工作的認(rèn)識(shí)，使企業(yè)能夠自覺(jué)的、主動(dòng)的配合工作，同時(shí)，汲取各市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為我所用，做好我市的自動(dòng)監(jiān)控工作。
3、措施得力是關(guān)鍵。
一是與安裝單位簽訂責(zé)任狀，保證時(shí)間。為確保在每年11月底前完成下達(dá)的自動(dòng)監(jiān)控工作安裝任務(wù)，各單位分別與市環(huán)保局簽定了責(zé)任狀，明確了完成時(shí)間、工作職責(zé)及懲罰方法，有力地促進(jìn)了各單位工作積極性，確保按時(shí)、保質(zhì)、保量完成監(jiān)控工作。
二是明確責(zé)任，加強(qiáng)調(diào)度，保證進(jìn)度。我們實(shí)行十天一調(diào)度企業(yè)，一周一調(diào)度包廠(chǎng)監(jiān)察人員，一月一。
總結(jié)。
通報(bào)，使責(zé)任人、排污單位增加壓力，確保工作進(jìn)度。
三是熱情服務(wù)，公平競(jìng)爭(zhēng)，保證質(zhì)量。我們首先確定由省環(huán)保公司對(duì)我市污染源自動(dòng)監(jiān)控工作實(shí)施統(tǒng)一代理，主要是便于管理、便于維護(hù)、便于售后服務(wù)。在每年安裝任務(wù)下達(dá)后，我們都要組織安裝自動(dòng)監(jiān)控企業(yè)、設(shè)備生產(chǎn)廠(chǎng)家、省環(huán)保公司三方共同參加自動(dòng)監(jiān)控設(shè)備洽談會(huì)。省環(huán)保公司篩選三種以上的自動(dòng)監(jiān)控設(shè)備，由設(shè)備生產(chǎn)廠(chǎng)家用多媒體手段解說(shuō)并演示各種儀器的性能、特點(diǎn)，省環(huán)保公司對(duì)各企業(yè)提出的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑。各企業(yè)通過(guò)認(rèn)真對(duì)比，根據(jù)自己污染物排放特點(diǎn)，選取自己滿(mǎn)意的產(chǎn)品。同時(shí)，監(jiān)測(cè)站對(duì)自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行把關(guān)，避免企業(yè)不必要的損失。環(huán)保部門(mén)不指定產(chǎn)品，由企業(yè)自主選擇，這種透明的工作方法，體現(xiàn)了公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔執(zhí)法、熱情服務(wù)的宗旨，受到了各方的贊譽(yù)，通過(guò)三年來(lái)的運(yùn)行，這一做法得到了省局的肯定，在省局環(huán)保信息上給予刊登。
二、創(chuàng)新機(jī)制，確保圓滿(mǎn)完成污染源自動(dòng)監(jiān)控工作任務(wù)。
1、加強(qiáng)比對(duì)監(jiān)測(cè)，建設(shè)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。
點(diǎn)飄移、量程飄移測(cè)試到三個(gè)生產(chǎn)周期的廢水樣比對(duì)監(jiān)測(cè)，一絲不茍，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試盡量與實(shí)驗(yàn)室同步。在遇到問(wèn)題或特殊情況時(shí)，及時(shí)向省監(jiān)測(cè)站領(lǐng)導(dǎo)反映匯報(bào)，加強(qiáng)同省站的溝通，力求標(biāo)準(zhǔn)一致。比對(duì)完成后的主要工作是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，我們做為北京標(biāo)旗公司試點(diǎn)單位，對(duì)五家安裝cod在線(xiàn)監(jiān)測(cè)裝置的企業(yè)進(jìn)行通訊設(shè)備安裝，現(xiàn)在主要與河北省博實(shí)公司合作，在與企業(yè)接洽、設(shè)備安裝以及調(diào)試過(guò)程中，與通訊運(yùn)營(yíng)公司密切配合，督促企業(yè)落實(shí)資金、地點(diǎn)，全力做好協(xié)調(diào)保障工作，在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了十多家企業(yè)的通訊設(shè)備安裝及入網(wǎng)工作。
2、健全制度，加強(qiáng)設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。
在安裝階段，為減少由于安裝不慎所造成的損失，我們對(duì)安裝過(guò)程加大監(jiān)督力度，制定了《污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施安裝監(jiān)察制度》，對(duì)污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施安裝過(guò)程實(shí)施全程監(jiān)督，對(duì)于水的監(jiān)控設(shè)施每臺(tái)套不少于3次，對(duì)于氣的自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施每臺(tái)套不少于6次，并把監(jiān)督的形式、內(nèi)容、安裝進(jìn)度記錄在案。
為確保已安裝的污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施正常、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，切實(shí)發(fā)揮在環(huán)境管理中的作用，在驗(yàn)收以后，一是由監(jiān)測(cè)站制定《衡水市污染源在線(xiàn)傳輸系統(tǒng)日常維護(hù)管理制度》，定期對(duì)在線(xiàn)監(jiān)測(cè)儀器進(jìn)行比對(duì)，以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅(jiān)持每天查看污染源在線(xiàn)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，并認(rèn)真填寫(xiě)污染源自動(dòng)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行記錄。在經(jīng)常性的巡檢過(guò)程中，重點(diǎn)對(duì)儀器運(yùn)行狀態(tài)、運(yùn)行環(huán)境、操作人員資質(zhì)、質(zhì)量控制等方面進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違法、違規(guī)情況，及時(shí)通報(bào)局有關(guān)科室進(jìn)行處罰。二是由監(jiān)察支隊(duì)制定了《污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)巡視制度》，由監(jiān)察大隊(duì)負(fù)責(zé)每月不定期對(duì)各單位自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行檢查，對(duì)于水的自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施每周巡視不少于2次，對(duì)于氣的自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施每周巡視不少于1次，企業(yè)設(shè)專(zhuān)人管理，建立污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施運(yùn)行臺(tái)帳，認(rèn)真填寫(xiě)運(yùn)行記錄。
巡視中如發(fā)現(xiàn)自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失情況，以當(dāng)月最高測(cè)定記錄的80%計(jì)算。通過(guò)加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，鞏固了自動(dòng)監(jiān)控工作成果，為全省環(huán)境污染監(jiān)控體系的建立和運(yùn)行奠定了良好基礎(chǔ)。
3、適時(shí)驗(yàn)收，不斷改進(jìn)工作方法。
第一批污染源自動(dòng)監(jiān)控安裝工作完成后，我們及時(shí)與省局聯(lián)系，于2003年4月17日在全省首家通過(guò)了由省局組織的污染源自動(dòng)監(jiān)控工作驗(yàn)收。驗(yàn)收組在肯定成績(jī)的同時(shí)，指出了工作中的不足，如各安裝自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施單位要完善管理制度和運(yùn)行記錄，建立交接班制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)；省環(huán)保開(kāi)發(fā)總公司要做好服務(wù)保障工作；市環(huán)保局要加強(qiáng)對(duì)自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施的日常監(jiān)督管理，保證設(shè)施的正常運(yùn)行等方面的問(wèn)題，為下一年度自動(dòng)監(jiān)控工作的開(kāi)展提出了改進(jìn)方向，使我們少走彎路，提高工作效率。第二批、第三批分別于2004年8月12日、2005年5月20日通過(guò)了省局的驗(yàn)收，共驗(yàn)收單位16家。
4、加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)制度改革，探討自動(dòng)監(jiān)控工作管理方法自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行和維護(hù)管理將是擺在環(huán)境執(zhí)法人員面前的一個(gè)大問(wèn)題。目前，自動(dòng)監(jiān)控運(yùn)行主要有兩種方式：一是排污單位出資建設(shè)并負(fù)責(zé)管理運(yùn)營(yíng)，由我們負(fù)責(zé)加強(qiáng)監(jiān)管；二是排污單位出資建設(shè)，企業(yè)或政府委托有資質(zhì)的第三方管理運(yùn)營(yíng)。為使自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施正常運(yùn)行，我市積極探討自動(dòng)監(jiān)控工作管理方法，并專(zhuān)門(mén)召開(kāi)運(yùn)營(yíng)管理工作研討會(huì)，確定2個(gè)水自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施為試點(diǎn)，由監(jiān)測(cè)站負(fù)責(zé)日常管理，掌握污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行、費(fèi)用支出等情況，建立維護(hù)、巡檢、數(shù)據(jù)上報(bào)、事故處罰等方面的制度，以保證自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施的穩(wěn)定、可靠運(yùn)行。
5、監(jiān)察支隊(duì)與監(jiān)測(cè)站協(xié)調(diào)配合，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)和環(huán)境監(jiān)測(cè)站承擔(dān)了自動(dòng)監(jiān)控工作的主要任務(wù)，必須協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，密切配合，才能確保這項(xiàng)工作的圓滿(mǎn)完成。
監(jiān)測(cè)、監(jiān)察兩部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和主管人員經(jīng)常碰頭、溝通，通報(bào)在線(xiàn)監(jiān)測(cè)裝置安裝進(jìn)度、比對(duì)監(jiān)測(cè)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)等情況，制定工作計(jì)劃，討論工作方案。在比對(duì)監(jiān)測(cè)階段，監(jiān)測(cè)站的同志無(wú)論什么時(shí)間、無(wú)論遠(yuǎn)近，隨叫隨到，工作非常辛苦；在聯(lián)網(wǎng)階段，監(jiān)測(cè)、監(jiān)察人員一同到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題；在網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)，由監(jiān)測(cè)站負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、數(shù)據(jù)共享，在每個(gè)月的月初，由監(jiān)測(cè)站將上個(gè)月監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各個(gè)企業(yè)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，上報(bào)局有關(guān)執(zhí)法科室和環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)。如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)不正?；虺瑯?biāo)排污，由監(jiān)察支隊(duì)進(jìn)行查處，保證了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性和連續(xù)性?！皥F(tuán)結(jié)就是力量”，監(jiān)測(cè)站和監(jiān)察支隊(duì)互相理解、互相支持、互相配合，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，圓滿(mǎn)完成了省局下達(dá)的自動(dòng)監(jiān)控工作任務(wù)，為全省提供了可借鑒經(jīng)驗(yàn)。
三、
自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用成效。
1、提高治理設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率，杜絕污染物超標(biāo)排放現(xiàn)象的發(fā)生。污染源自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)，可以隨時(shí)隨地對(duì)污染源排出的廢水、廢氣進(jìn)行采集、分析、存貯并記錄，從而可以保證環(huán)保人員在辦公室就可以掌握污染源排放污染物的濃度和數(shù)量。如排污單位出現(xiàn)擅自閑置、拆除污染防治設(shè)施、或偷排、漏排現(xiàn)象，通過(guò)自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)可清晰地顯示其違法行為，并及時(shí)進(jìn)行查處，以提高污染物達(dá)標(biāo)排放率。
2、環(huán)境執(zhí)法手段新，信息傳遞快。
自動(dòng)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是一種新型的執(zhí)法手段，它實(shí)現(xiàn)了環(huán)境監(jiān)察由過(guò)去現(xiàn)場(chǎng)一家一戶(hù)監(jiān)督管理的“慢功夫”，向現(xiàn)代化、信息化、自動(dòng)化“快節(jié)奏”轉(zhuǎn)變，節(jié)約了人力、物力、財(cái)力，提高了監(jiān)察人員現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法的工作效率。如單位提出停工、停產(chǎn)報(bào)告，我們可通過(guò)自動(dòng)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)其慌報(bào)行為，并及時(shí)進(jìn)行處罰，追繳排污費(fèi)。
3、推動(dòng)環(huán)境執(zhí)法工作的深入開(kāi)展，樹(shù)立良好環(huán)保形象。自動(dòng)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立，為環(huán)境監(jiān)察工作深入開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。自動(dòng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，可以真實(shí)的反映排污單位排放污染物的種類(lèi)、數(shù)量、濃度，減少排污單位與環(huán)保部門(mén)的磨擦，使排污單位主動(dòng)按時(shí)繳納排污費(fèi)，從而樹(shù)立環(huán)保執(zhí)法權(quán)威及良好的執(zhí)法形象，提高環(huán)境執(zhí)法的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
自動(dòng)監(jiān)控工作是環(huán)境管理現(xiàn)代化的一個(gè)重要標(biāo)志，是對(duì)污染源實(shí)施有效監(jiān)控的發(fā)展方向，做為一種科技含量高、投入相對(duì)較大的環(huán)境管理手段，國(guó)家環(huán)?？偩忠呀?jīng)下發(fā)了《污染源自動(dòng)監(jiān)控管理辦法》，對(duì)自動(dòng)監(jiān)控工作提出了更高的要求，我們將繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成果，及時(shí)解決工作出現(xiàn)的問(wèn)題，使之更好的為環(huán)境管理工作服務(wù)。相信，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和自動(dòng)監(jiān)控技術(shù)的日臻成熟，污染源自動(dòng)監(jiān)控工作將在環(huán)境保護(hù)工作中發(fā)揮更大的作用。
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇十一
一、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室分中心監(jiān)控人員，職業(yè)道德的教育，提高思想政治覺(jué)悟，努力培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的監(jiān)控隊(duì)伍。
1、上半年組織監(jiān)控人員對(duì)政治、業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，使監(jiān)控員在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善。在實(shí)際工作中，注意學(xué)習(xí)典型，鞭策自身，并聯(lián)系自身工作，找出差距和不足。
2、在組織監(jiān)控員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極開(kāi)展崗位機(jī)電應(yīng)用學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，不斷提高機(jī)電業(yè)務(wù)水平。針對(duì)我所部分隧道監(jiān)控人員業(yè)務(wù)水平低，業(yè)務(wù)素質(zhì)差，上半年開(kāi)展了三次崗位培訓(xùn)，通過(guò)紫光公司授課培訓(xùn)及先進(jìn)監(jiān)控人員“傳幫帶”等方式增強(qiáng)了監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、強(qiáng)化監(jiān)控人員的廉政建設(shè)。針對(duì)收費(fèi)工作天天與金錢(qián)打交道的實(shí)際情況，我監(jiān)控分中心加強(qiáng)廉政建設(shè)力度，做到逢會(huì)必講，敲起廉政警鐘，在職工心中樹(shù)起廉政大旗。
二、檔案管理規(guī)范化。
1、針對(duì)各站各類(lèi)監(jiān)控表格不統(tǒng)一不規(guī)范的現(xiàn)象，在上半年下發(fā)了《各類(lèi)監(jiān)控日志填寫(xiě)要求》并對(duì)各類(lèi)監(jiān)控表格進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范化，從表格的樣式、封面、裝訂到存檔進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一，達(dá)到了各站統(tǒng)一。
2、針對(duì)天水處在檢查中提出的信息發(fā)布記錄登記問(wèn)題，制作并下發(fā)了《站級(jí)信息發(fā)布記錄表》要求各站將溫馨提示、情報(bào)板發(fā)布均在記錄中體現(xiàn)。
3、將各類(lèi)投訴、評(píng)價(jià)等有關(guān)文明服務(wù)的資料進(jìn)行規(guī)檔整理。
三、
加強(qiáng)監(jiān)控分中心管理工作，充分發(fā)揮監(jiān)控保障和監(jiān)督職能。
1、針對(duì)我所監(jiān)控人員普遍工作責(zé)任心不強(qiáng)的情況，制定了《甘谷高速公路收費(fèi)管理所監(jiān)控員計(jì)分考核辦法》加強(qiáng)了監(jiān)控人員的工作紀(jì)律的管理、提高了監(jiān)控人員工作責(zé)任心，使監(jiān)控人員能?chē)?yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，監(jiān)控室24小時(shí)有人值班，保證三十天的監(jiān)控錄相資料完整清晰。
2、加大監(jiān)控室環(huán)境衛(wèi)生管理，要求監(jiān)控人員在上下班之際打掃監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生并每周組織監(jiān)控人員開(kāi)展一次大打除，做到監(jiān)控室內(nèi)無(wú)雜務(wù)，窗明、地凈、墻潔。
3、監(jiān)控人員每班利用監(jiān)控設(shè)備對(duì)各收費(fèi)站及隧道監(jiān)控站進(jìn)行認(rèn)真監(jiān)控，做好監(jiān)控記錄的詳細(xì)記載，詳細(xì)真實(shí)記載當(dāng)班情況。在監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為、突發(fā)事件詳細(xì)記錄，保證各種監(jiān)控記錄詳細(xì)齊全，保證監(jiān)控資料的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、完整性。
4、全面的收集道路的交通信息，及時(shí)將異常情況上報(bào)監(jiān)控總中心和所領(lǐng)導(dǎo)，并將異常情況通報(bào)交警和路政部門(mén)，隨時(shí)掌握事態(tài)的進(jìn)展，通過(guò)短信實(shí)時(shí)更新交通信息。
一、去蕪存精，創(chuàng)新工作理念，提高監(jiān)控人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
1、將上半年工作中的各項(xiàng)要點(diǎn)。
總結(jié)。
歸納，繼承上半年工作中的一些好的方面，去掉不好的方面.創(chuàng)新監(jiān)控分中心工作理念，提高監(jiān)控人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。監(jiān)控人員在充分掌握自身業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，下半年組織監(jiān)控人員熟悉收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)，做到無(wú)論收費(fèi)員在哪個(gè)環(huán)節(jié)工作有疏忽，都能看到，指出。做好一線(xiàn)收費(fèi)人員各個(gè)環(huán)節(jié)的督、查、糾、報(bào)工作，將各種不良傾向解決在萌芽狀態(tài)。
2、更新管理理念，延伸服務(wù)內(nèi)涵。在監(jiān)控過(guò)程中要提高服務(wù)質(zhì)量，遇有政策咨詢(xún)和投訴事件時(shí)，要及時(shí)妥善的向司乘人員進(jìn)行答復(fù)并做好解釋工作，樹(shù)立“最大限度的滿(mǎn)足司乘人員”的服務(wù)理念，提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、熱情、周到的人性化服務(wù)。
二、認(rèn)真做好各種監(jiān)控電腦等設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。
1、組織監(jiān)控人員學(xué)習(xí)掌握監(jiān)控設(shè)備的使用、操作和簡(jiǎn)易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，又無(wú)法自我維護(hù)時(shí)及時(shí)的將設(shè)備情況上報(bào)業(yè)務(wù)股，保證監(jiān)控工作的正常運(yùn)行。
三、建設(shè)節(jié)約型監(jiān)控分中心（1）節(jié)約用電。
a、合理設(shè)置空調(diào)溫度，夏天不低于26℃，冬天不高于18℃，春秋正常天氣下不開(kāi)空調(diào)，提倡盡量不開(kāi)空調(diào)。
a、盡量使用每張紙，對(duì)使用過(guò)復(fù)（打）印紙進(jìn)行再利用，盡可能雙面使用紙張，節(jié)實(shí)減少紙張消耗。
b、結(jié)合中心局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)消息平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)的使用，充分利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，將部分通知、報(bào)告利用網(wǎng)絡(luò)上傳下達(dá)，減少紙張、墨粉使用量。
c、將單面使用后剩余的紙張裝訂，作為草稿紙，減少紙張的浪費(fèi)。
三、加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析，從自身做起提高數(shù)據(jù)的敏感性。
1、每班次利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)合監(jiān)控日志和錄像資料對(duì)上一班的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽查統(tǒng)計(jì)，填寫(xiě)班次稽查報(bào)表，對(duì)在進(jìn)行數(shù)據(jù)稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行匯總上報(bào)。
一、為認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，落實(shí)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制，做好事故預(yù)防工作，防止發(fā)生事故，保護(hù)國(guó)家和人民生命及財(cái)產(chǎn)安全，現(xiàn)制定安順客運(yùn)公司gps監(jiān)控室安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)的車(chē)輛gps系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)車(chē)輛的意外事件進(jìn)行處理并及時(shí)匯報(bào)。
2、當(dāng)班后立即對(duì)公司所有車(chē)輛車(chē)載終端運(yùn)行情況進(jìn)行全面監(jiān)控掃描，其后每隔2小時(shí)檢查一次入網(wǎng)車(chē)輛車(chē)載終端運(yùn)行情況，對(duì)連續(xù)4小時(shí)沒(méi)有信息回傳的終端進(jìn)行排查處理，對(duì)確認(rèn)終端出現(xiàn)故障的，及時(shí)通知車(chē)輛到指定地點(diǎn)檢修終端。對(duì)不聽(tīng)指揮的報(bào)公司進(jìn)行處罰。
3、綜合整理當(dāng)班監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況在次日?qǐng)?bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、監(jiān)控中出現(xiàn)車(chē)輛超速警情時(shí)，立即向該車(chē)進(jìn)行電話(huà)警告，若車(chē)輛經(jīng)警告后不減速且持續(xù)超速行駛3分鐘以上的或當(dāng)班運(yùn)行累計(jì)報(bào)警3次以上的視為嚴(yán)重違法超速，做好記錄報(bào)公司進(jìn)行處罰。
5、當(dāng)車(chē)輛出現(xiàn)超員情況，立即向該車(chē)發(fā)出警告，經(jīng)警告后不聽(tīng)勸阻仍堅(jiān)持超員營(yíng)運(yùn)的做好記錄報(bào)公司進(jìn)行處罰。
三、認(rèn)真做好gps監(jiān)控記錄，并在gps監(jiān)控記錄本上簽字確認(rèn)。公司實(shí)行g(shù)ps監(jiān)控值班責(zé)任制，即誰(shuí)值班、誰(shuí)監(jiān)控、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)。
四、為確保gps監(jiān)控工作人員履行職責(zé)，公司安全主管部門(mén)每月不低于三次對(duì)gps監(jiān)控員值班情況進(jìn)行檢查，公司領(lǐng)導(dǎo)每月不定時(shí)進(jìn)行抽查，并根據(jù)當(dāng)日gps監(jiān)控工作記錄，對(duì)gps監(jiān)控情況進(jìn)行檢查考核，確保gps監(jiān)控管理工作落實(shí)到位。檢查發(fā)現(xiàn)當(dāng)班gps監(jiān)控員脫崗、離崗及不認(rèn)真執(zhí)行g(shù)ps監(jiān)控管理制度，按公司相關(guān)規(guī)定處罰。
五、gps監(jiān)控員日班、夜班及節(jié)假日值班均按照gps值班制度執(zhí)行，恪盡職守，監(jiān)督車(chē)輛安全行車(chē)。
六、認(rèn)真執(zhí)行本年度制定的工作計(jì)劃，落實(shí)每一項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。
精河縣安順客運(yùn)有限公司。
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我礦的瓦斯監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)、井下作業(yè)人員管理系統(tǒng)現(xiàn)運(yùn)行情況匯報(bào)如下：
1、監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)。
礦井裝備了中國(guó)煤炭科學(xué)研究總院生產(chǎn)的kjf2000n型煤礦安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)，于xxxx年升級(jí)改造完成。建立了專(zhuān)用的監(jiān)控機(jī)房、維修室。中心站機(jī)房按中心站機(jī)房要求建設(shè)，配備雙電源、接地線(xiàn)、防靜電地板，安裝了空調(diào)，各種接地，防雷設(shè)施俱全，并配備了ups不間斷后備電源，安裝兩臺(tái)主機(jī)，一臺(tái)使用一臺(tái)備用，并可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)切換，實(shí)現(xiàn)了三級(jí)聯(lián)網(wǎng)，并對(duì)聯(lián)網(wǎng)的主機(jī)裝備了可靠的防火墻，安裝了殺毒軟件。中心站實(shí)行24小時(shí)值班制，值班人員均持證上崗。
圖和斷電控制圖。由監(jiān)測(cè)監(jiān)控隊(duì)組織安裝，并保證監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行安全、穩(wěn)定、可靠。
2、井下人員定位管理系統(tǒng)。
礦井裝備了中國(guó)煤炭科科學(xué)研究總院生產(chǎn)的kj236（a）型煤礦井下人員定位管理系統(tǒng)，系統(tǒng)于xxx年安裝調(diào)試完成。中心站機(jī)房按中心站機(jī)房按要求建設(shè)，配備雙電源、接地線(xiàn)、防靜電地板，安裝了空調(diào)，各種接地，防雷設(shè)施俱全，并配備了ups不間斷后備電源，安裝兩臺(tái)主機(jī)，并對(duì)聯(lián)網(wǎng)的主機(jī)裝備了可靠的防火墻，安裝了殺毒軟件。中心站實(shí)行24小時(shí)值班制，值班人員均持證上崗。
礦井下現(xiàn)共運(yùn)行有kj236-f型井下人員定位分站x臺(tái)，kj236-d讀卡器xx臺(tái)，下發(fā)kj236-k人員定位識(shí)別卡xxx張，并定期對(duì)分站、讀卡器等設(shè)備進(jìn)行巡檢、檢修，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠，讀卡器覆蓋了井下掘進(jìn)工作面和其它需要監(jiān)測(cè)的地點(diǎn),能實(shí)現(xiàn)24小時(shí)連續(xù)監(jiān)測(cè)井下人員分布情況。
為了充分發(fā)揮煤礦井下人員定位管理系統(tǒng)的作用，進(jìn)一步規(guī)范人員管理系統(tǒng)的運(yùn)行管理，按照相關(guān)要求，確保了每位入井員工的識(shí)別卡完好無(wú)損，對(duì)讀卡器的安裝位置做出明確規(guī)定，并繪制人員定位系統(tǒng)布置圖，由監(jiān)測(cè)監(jiān)控隊(duì)保證人員定位管理系統(tǒng)運(yùn)行安全、穩(wěn)定、可靠。
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇十三
緊張的20xx年過(guò)去了，過(guò)去的一年可以說(shuō)是不平凡的一年，作為車(chē)間的一名技術(shù)人員，我在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下，通過(guò)努力工作，為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過(guò)去的一年中，我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做了很多工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
在20xx年度工作中，我緊跟時(shí)代的步伐，加強(qiáng)理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，努力做到認(rèn)識(shí)上有新提高、運(yùn)用上有新收獲，達(dá)到指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的。在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝，不斷的充實(shí)自己，不斷的提高自己的技術(shù)水平，來(lái)指導(dǎo)自己的工作。
1、在平時(shí)的工作中，首先做好日常工作，我與車(chē)間其他技術(shù)員既有分工又有合作，堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流，充分發(fā)揚(yáng)民主，杜絕獨(dú)斷專(zhuān)行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿(mǎn)完成車(chē)間的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。20xx年配合其他技術(shù)員根據(jù)車(chē)間可紡性合理安排小修機(jī)臺(tái)和換噴頭機(jī)臺(tái)，累計(jì)改紡xxxx臺(tái)，xx個(gè)品種。
2、根據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)的精神，20xx年xx月份公司要求xxxx車(chē)間xx區(qū)停車(chē)，我配合其他技術(shù)員做好停車(chē)期間的工藝處理和平時(shí)的xxxx工作，并把在工作中遇到的問(wèn)題及時(shí)向車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，安排相關(guān)人員解決。xx月份xx區(qū)開(kāi)車(chē)，做好開(kāi)車(chē)前期的.準(zhǔn)備工作，做好工藝處理，提前將各項(xiàng)工藝參數(shù)調(diào)整到位，確保開(kāi)車(chē)成功，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3、由于xxxx車(chē)間長(zhǎng)期紡木槳，導(dǎo)致絲輪廢絲多，可紡性差，我經(jīng)常和xxxx車(chē)間的技術(shù)員溝通，反映車(chē)間的可紡性情況，并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通，希望能夠改變槳粕的配比來(lái)提高可紡性，今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法，大大提高了可紡性。
4、每月將車(chē)間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié)，及時(shí)將總結(jié)上交到技術(shù)處;將車(chē)間的主材消耗進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)上交計(jì)劃處。做好統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析工作，將車(chē)間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況，進(jìn)行分析采取糾正措施，寫(xiě)出糾正措施報(bào)告。
20xx年根據(jù)企管處的安排，要求各個(gè)車(chē)間完成作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的換版工作，新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫(xiě)，我和其他技術(shù)員明確分工，使新的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容，更適用于實(shí)際操作。xx月份將作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及時(shí)發(fā)放到了職工手中，圓滿(mǎn)完成了作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的換版工作。
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車(chē)間一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作，為此我們車(chē)間特別制定了培訓(xùn)制度，要求每個(gè)班組每月至少組織xx次職工培訓(xùn)，開(kāi)展形式多樣的職工培訓(xùn)，對(duì)于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同，由技術(shù)員鑒定合格后方可獨(dú)立上崗。今年xx月份組織職工xxxx體系知識(shí)答卷，加強(qiáng)了職工對(duì)xxxx體系知識(shí)的了解。又利用業(yè)余時(shí)間組織職工進(jìn)行xxxx體系知識(shí)的學(xué)習(xí)，使職工對(duì)公司的方針目標(biāo)有更好理解等，為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎(chǔ)。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽，提高職工實(shí)際操作技能。加強(qiáng)新版作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的學(xué)習(xí)，今年xx月份，組織我車(chē)間全體職工全部進(jìn)行了理論知識(shí)考試。提高了職工理論知識(shí)。xx班職工堅(jiān)持第xx個(gè)早班學(xué)習(xí)，由于xx班紡絲工是控制車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵崗位，平時(shí)很注重紡絲工工藝知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白，反復(fù)的給職工講，尤其是xx月份總經(jīng)理走訪(fǎng)客戶(hù)后，帶回來(lái)的xxxx筒子，讓職工親自感受xxxx給用戶(hù)帶來(lái)?yè)p失，讓職工在工作中如何避免xxxx的產(chǎn)生，始終給職工敲響警鐘，增強(qiáng)職工在工作中的責(zé)任感。
新的一年對(duì)自己要有新的目標(biāo)和要求在今后的工作中，我會(huì)更加努力，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇十四
協(xié)調(diào)處理能力、以及在處理各種問(wèn)題方面的能力、及加強(qiáng)各部門(mén)之間的合作默契性、我認(rèn)為這一點(diǎn)是最為重要的、就像一開(kāi)始時(shí)對(duì)于各種指令的不熟悉，導(dǎo)致路面問(wèn)題得不到及時(shí)的解決、那樣就給高速公路的暢通帶來(lái)了不便、不過(guò)，經(jīng)過(guò)這些年來(lái)的學(xué)習(xí)和熟悉，就現(xiàn)在而言還是能很好的處理各種情況。
今年，公司舉辦了公開(kāi)競(jìng)聘，我有幸競(jìng)聘成功，成為了之江大橋收費(fèi)站的一名站務(wù)。首先，非常感謝公司及處領(lǐng)導(dǎo)給我的這么一次提升的機(jī)會(huì)，這也是公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我之前八年工作的肯定，也是我努力工作所得到的最好回報(bào)。從監(jiān)控崗位到站務(wù)崗位，要學(xué)的東西很多，它不光光是一個(gè)崗位的變更，在我看來(lái)，站務(wù)崗位更側(cè)重于管理，怎么樣才能管理好是我以前工作所不涉及的，對(duì)于這方面的知識(shí)非常的欠缺。由于之江大橋站的特殊性，存在點(diǎn)多面廣、員工多、管理難的問(wèn)題，又有別的站不存在的很多設(shè)備，還有一個(gè)獨(dú)立的監(jiān)控室，對(duì)于我一個(gè)新手來(lái)說(shuō)適應(yīng)起來(lái)難度更大。所以還需要同事們給我以傳幫帶，希望能盡快理清工作思路及早上手，少走彎路,為以后的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
新的崗位就是新的挑戰(zhàn)，不過(guò)我將繼續(xù)以滿(mǎn)腔熱情投入到工作中去，迎難而上、全心投入，努力提高自己的綜合管理能力，在工作中更上一層樓。
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇十五
附件一：
監(jiān)控中心監(jiān)控工作崗位職責(zé)一、認(rèn)真履行監(jiān)控中心各項(xiàng)管理制度，以高度的責(zé)任感做好監(jiān)控工作，服從指揮，完成好處里交辦的工作任務(wù)。
二、按班負(fù)責(zé)全天對(duì)校園各攝像機(jī)所視區(qū)域的監(jiān)控任務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種異常情況并報(bào)告和記錄。
三、與校園巡邏隊(duì)員保持聯(lián)系，配合校園巡邏隊(duì)員對(duì)所發(fā)現(xiàn)的警情進(jìn)行處置。
四、熟練掌握監(jiān)控設(shè)備操控程序和了解設(shè)備性能，熟悉校園內(nèi)所有監(jiān)控點(diǎn)和報(bào)警點(diǎn)位置和監(jiān)控范圍。
五、快速、準(zhǔn)確、沉著、冷靜處里所發(fā)生的各種異常情況，及時(shí)向“校園110”出警人員報(bào)警，要求對(duì)發(fā)現(xiàn)的警情或接到的報(bào)警求助以簡(jiǎn)潔、清晰的語(yǔ)言對(duì)地點(diǎn)、性質(zhì)、人員情況和特征以及聯(lián)系方式等信息通報(bào)給出警人員并根據(jù)情況向中心管理人員匯報(bào)。
六、嚴(yán)格按照上下班的規(guī)定堅(jiān)守工作崗位，不擅離職守，個(gè)人需要處里事物時(shí)要征得中心管理人員同意后方可離開(kāi)。
七、嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告制度，對(duì)于重要信息要急時(shí)上報(bào)，不得延報(bào)、漏報(bào)，并做好記錄工作。
八、嚴(yán)格按照交接班制度做好交接班工作。九、團(tuán)結(jié)同志，堅(jiān)持原則，嚴(yán)守紀(jì)律，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
十、保持監(jiān)控中心的整潔，每班下班前做好中心清潔工作，嚴(yán)禁在中心內(nèi)會(huì)客、吸煙、嬉戲和在設(shè)備上進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)。
十一、嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，認(rèn)真記錄設(shè)備運(yùn)行情況，嚴(yán)謹(jǐn)拆裝變動(dòng)設(shè)備部件和設(shè)置。
十二、愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)施和設(shè)備，做好防火、防潮、防塵等工作，不得在中心內(nèi)放置易燃易爆和腐蝕性及強(qiáng)磁性物品，嚴(yán)禁使用其它用電設(shè)備，確保中心安全。
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇十六
一、為認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，落實(shí)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制，做好事故預(yù)防工作，防止發(fā)生事故，保護(hù)國(guó)家和人民生命及財(cái)產(chǎn)安全，現(xiàn)制定安順客運(yùn)公司gps監(jiān)控室安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)的車(chē)輛gps系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)車(chē)輛的意外事件進(jìn)行處理并及時(shí)匯報(bào)。
2、當(dāng)班后立即對(duì)公司所有車(chē)輛車(chē)載終端運(yùn)行情況進(jìn)行全面監(jiān)控掃描，其后每隔2小時(shí)檢查一次入網(wǎng)車(chē)輛車(chē)載終端運(yùn)行情況，對(duì)連續(xù)4小時(shí)沒(méi)有信息回傳的終端進(jìn)行排查處理，對(duì)確認(rèn)終端出現(xiàn)故障的，及時(shí)通知車(chē)輛到指定地點(diǎn)檢修終端。對(duì)不聽(tīng)指揮的報(bào)公司進(jìn)行處罰。
3、綜合整理當(dāng)班監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況在次日?qǐng)?bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、監(jiān)控中出現(xiàn)車(chē)輛超速警情時(shí)，立即向該車(chē)進(jìn)行電話(huà)警告，若車(chē)輛經(jīng)警告后不減速且持續(xù)超速行駛3分鐘以上的或當(dāng)班運(yùn)行累計(jì)報(bào)警3次以上的視為嚴(yán)重違法超速，做好記錄報(bào)公司進(jìn)行處罰。
5、當(dāng)車(chē)輛出現(xiàn)超員情況，立即向該車(chē)發(fā)出警告，經(jīng)警告后不聽(tīng)勸阻仍堅(jiān)持超員營(yíng)運(yùn)的做好記錄報(bào)公司進(jìn)行處罰。
三、認(rèn)真做好gps監(jiān)控記錄，并在gps監(jiān)控記錄本上簽字確認(rèn)。公司實(shí)行g(shù)ps監(jiān)控值班責(zé)任制，即誰(shuí)值班、誰(shuí)監(jiān)控、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)。
核，確保gps監(jiān)控管理工作落實(shí)到位。檢查發(fā)現(xiàn)當(dāng)班gps監(jiān)控員脫崗、離崗及不認(rèn)真執(zhí)行g(shù)ps監(jiān)控管理制度，按公司相關(guān)規(guī)定處罰。
五、gps監(jiān)控員日班、夜班及節(jié)假日值班均按照gps值班制度執(zhí)行，恪盡職守，監(jiān)督車(chē)輛安全行車(chē)。
六、認(rèn)真執(zhí)行本年度制定的工作計(jì)劃，落實(shí)每一項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。
精河縣安順客運(yùn)有限公司。
2013年1月1日。
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇十七
一、公司監(jiān)控系統(tǒng)現(xiàn)狀：
1、公司現(xiàn)使用一套為kj90nb型安全生產(chǎn)監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)主要由監(jiān)控中心監(jiān)控設(shè)備、監(jiān)控分站、各類(lèi)傳感器及其他輔助設(shè)備組成。傳輸平臺(tái)采用工業(yè)以太環(huán)網(wǎng)平臺(tái)+現(xiàn)場(chǎng)總線(xiàn)。監(jiān)控中心監(jiān)控設(shè)備包括監(jiān)控主機(jī)、備機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、環(huán)網(wǎng)交換機(jī)、打印機(jī)、防火墻等；主機(jī)共兩臺(tái)，一臺(tái)運(yùn)行，一臺(tái)備用；監(jiān)控主機(jī)選用高性能、高穩(wěn)定的工控機(jī)2臺(tái)，當(dāng)主機(jī)發(fā)生故障時(shí)，備機(jī)由熱切換控制器自動(dòng)投入運(yùn)行。礦井安全監(jiān)控系統(tǒng)能24小時(shí)連續(xù)運(yùn)行，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)并記錄井下各地點(diǎn)的瓦斯?jié)舛取L(fēng)速、一氧化碳、溫度等模擬量數(shù)據(jù)以及風(fēng)門(mén)、風(fēng)機(jī)、抽放泵、動(dòng)力開(kāi)關(guān)等數(shù)字量的狀態(tài)；并及時(shí)傳輸?shù)降孛嬷鳈C(jī)，具備瓦斯電閉鎖、故障閉鎖以及異地?cái)嚯姽δ埽徊?shí)現(xiàn)了與陽(yáng)煤集團(tuán)監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)。
2、監(jiān)控機(jī)房采用了雙回路自動(dòng)切換供電裝置及不少于8小時(shí)不間斷后備電源為監(jiān)控設(shè)備和瓦斯網(wǎng)絡(luò)的各種設(shè)備提供電源，機(jī)房?jī)?nèi)安裝有防雷接地措施及視頻監(jiān)控?cái)z像，配備有防火設(shè)備、錄音回放裝置，各類(lèi)通訊設(shè)施齊全可靠。
二、組織機(jī)構(gòu)情況：
目前公司監(jiān)控機(jī)房實(shí)行24小時(shí)值班制，監(jiān)控系統(tǒng)檢修室按要求配備專(zhuān)業(yè)維護(hù)人員3名，監(jiān)控機(jī)房現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)崗位人員8名，經(jīng)相關(guān)部門(mén)培訓(xùn)合格后，全部持有上崗資格證書(shū)，為保證監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行，建立瓦斯事故應(yīng)急預(yù)案、操作規(guī)程以及各種規(guī)章制度，完善監(jiān)控系統(tǒng)管理技術(shù)資料，欠缺之處是監(jiān)控機(jī)房的各類(lèi)數(shù)據(jù)不是采用異地備份。
三、其他方面：
1、所有監(jiān)控系統(tǒng)的種類(lèi)及數(shù)量全部按照《煤礦安全規(guī)程》及《aq1029-2007》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置，監(jiān)控設(shè)備在井下連續(xù)運(yùn)行6-12個(gè)月，全部升井進(jìn)行例行檢修，每七天對(duì)全礦井所有甲烷傳感器使用標(biāo)準(zhǔn)氣體、空氣樣進(jìn)行調(diào)校，其他氣體檢測(cè)儀器每隔10天采用空氣樣、標(biāo)準(zhǔn)氣體進(jìn)行調(diào)校，并留有調(diào)校記錄，使各項(xiàng)指標(biāo)符合相關(guān)規(guī)定要求。
年8月19日過(guò)期，煤礦監(jiān)控系統(tǒng)礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志證書(shū)已于2015年6月11日過(guò)期；礦用隔爆兼本安直流電源礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志證書(shū)已于2015年8月23日過(guò)期；直讀式測(cè)塵儀礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志證書(shū)已于2015年6月11日過(guò)期。
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇十八
上半年，監(jiān)控中心在_管理處、_管理所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹十七大、十七屆三中全會(huì)精神;以科學(xué)發(fā)展為契機(jī)，狠抓中心各項(xiàng)工作;中心員工齊心協(xié)力，克服各種困難，較好的完成了201x年上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，中心工作見(jiàn)成效。
今年以來(lái)，我中心把員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，上半年內(nèi)共計(jì)召開(kāi)5次專(zhuān)題會(huì)議對(duì)中心員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容含括設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護(hù)知識(shí)、監(jiān)控業(yè)務(wù)知識(shí)、國(guó)家或地方相關(guān)的法律法規(guī)、公司或其他相關(guān)部門(mén)文件等。通過(guò)展一系列的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，有效的提高員工的業(yè)務(wù)技能水平，較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務(wù)。
1、耐心接聽(tīng)ip語(yǔ)音電話(huà)，準(zhǔn)確、及時(shí)下達(dá)各種指令，發(fā)生重大事件及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并作好相關(guān)詳細(xì)記錄和刻錄事件發(fā)生的全過(guò)程，以備查用。熱情服務(wù)，與收費(fèi)員團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成征費(fèi)工作，為公司樹(shù)立良好形象。
2、實(shí)時(shí)監(jiān)控收費(fèi)廣場(chǎng)圖象、收費(fèi)亭圖象、車(chē)道圖象,嚴(yán)格監(jiān)督收費(fèi)員收費(fèi)情況和工作紀(jì)律，若有違紀(jì)現(xiàn)象按規(guī)章制度如實(shí)處理，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)匯報(bào)。
3、按時(shí)制作“出口現(xiàn)金收費(fèi)、通行券回收情況及誤差報(bào)表(按收費(fèi)員班次統(tǒng)計(jì))”、“入口車(chē)流及通行券誤差報(bào)表(按收費(fèi)員班次統(tǒng)計(jì))、”出口現(xiàn)金收費(fèi)車(chē)流核算金額校核報(bào)表(按日統(tǒng)計(jì))、“月報(bào)表”并如實(shí)審核，查明收費(fèi)員長(zhǎng)短款、虧卡、盈卡的原因，不徇私舞弊。
4、在征得領(lǐng)導(dǎo)的同意下，積極主動(dòng)地協(xié)助公安部門(mén)查詢(xún)犯罪分子的車(chē)輛通行情況，攔截車(chē)輛。
5、嚴(yán)格監(jiān)督車(chē)輛免費(fèi)情況，堅(jiān)持“應(yīng)免不收，應(yīng)收不漏”的原則，對(duì)過(guò)往綠通車(chē)嚴(yán)格檢驗(yàn)，詳細(xì)上報(bào)，并由監(jiān)控中心做好綠通車(chē)輛減免臺(tái)帳。
6、嚴(yán)格對(duì)“偷逃通行費(fèi)車(chē)輛”進(jìn)行監(jiān)控，按照相關(guān)規(guī)定對(duì)收費(fèi)人員下達(dá)相應(yīng)指令，有效的遏止了車(chē)輛通行費(fèi)的流失。
截止6月16日，完成車(chē)輛通行費(fèi)__元，約占下達(dá)任務(wù)的_x，與去年同期征收完成的__元相比，增幅為_(kāi)_。累計(jì)車(chē)流量為_(kāi)_輛(日均車(chē)流量__輛)，與去年同期的__輛相比下滑為_(kāi)_。同期相比流量下滑，征費(fèi)金上漲，主要是由于計(jì)重收費(fèi)費(fèi)率的調(diào)整。
二、細(xì)查三大系統(tǒng)，運(yùn)營(yíng)暢通得保障。
三大系統(tǒng)是高速公路的重要組成部分，三大系統(tǒng)在高速公路中所起到的作用就好比人的經(jīng)脈在人體血液循環(huán)中的作用。三大系統(tǒng)運(yùn)行情況的好于壞直接關(guān)系整個(gè)高速公路系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)順暢程度。
1、_監(jiān)控中心采用定期和不定期兩種方式對(duì)沿線(xiàn)三大系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查，做好巡查記錄并作出相應(yīng)處理。
2、要求沿線(xiàn)各站點(diǎn)定期不定期進(jìn)行隱患及故障檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，作好記錄及時(shí)上報(bào)_監(jiān)控中心。
_監(jiān)控在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)的設(shè)備故障第一時(shí)間給予了處理并備案，不能解決的問(wèn)題也及時(shí)通知了維護(hù)單位，保證了路況信息傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)備性，也從很大程度上確保了轄區(qū)范圍的路段安全、暢通。
三、強(qiáng)化文明服務(wù)，紀(jì)律作風(fēng)有改觀。
以往的監(jiān)控中心因?yàn)楣ぷ骷o(jì)律較為渙散，文明服務(wù)水平不高，在管理所、管理處的會(huì)議上時(shí)常被點(diǎn)名批評(píng)。今年以來(lái)，按照管理所的要求，監(jiān)控中心結(jié)合自身實(shí)際，制定了切實(shí)可行的管理辦法，大力轉(zhuǎn)變了工作紀(jì)律，強(qiáng)化了文明服務(wù)水平，得到了管理所及上級(jí)部門(mén)的肯定。
1、三申五令。監(jiān)控中心每次站務(wù)會(huì)議上都一再?gòu)?qiáng)調(diào)工作紀(jì)律問(wèn)題，對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的采取點(diǎn)名批評(píng)的方式進(jìn)行教育。會(huì)后對(duì)部分紀(jì)律渙散的員工進(jìn)行單獨(dú)思想教育，并責(zé)令其寫(xiě)出檢查，以作警示。
2、突擊檢查。采取定期和不定期兩種方式進(jìn)行突擊檢查，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)員工，一律按照《_管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進(jìn)行處理。
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！我是保定供電公司運(yùn)行二工區(qū)蠡祁監(jiān)控中心趙志彬，下面由我簡(jiǎn)單介紹一下蠡祁監(jiān)控中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)性的工作，不是一朝一夕、一蹴而就的。04年公司開(kāi)展班站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，07年省公司開(kāi)展生產(chǎn)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，08年省公司啟動(dòng)了班站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)競(jìng)賽，但我們的工作依然還存在很多的問(wèn)題。還有許多環(huán)節(jié)需要控制還沒(méi)有控制??；還有許多問(wèn)題沒(méi)有發(fā)現(xiàn)或是發(fā)現(xiàn)了還沒(méi)來(lái)得及改正；還有許多的危險(xiǎn)點(diǎn)沒(méi)有辨識(shí)或是辨識(shí)了沒(méi)有得到有效控制；我們還有許多的管理空白需要規(guī)范和完善。標(biāo)準(zhǔn)化，要想真正發(fā)揮作用，需要長(zhǎng)期、細(xì)致、艱苦的工作。但我們相信，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是安全生產(chǎn)的有力抓手，我們將把標(biāo)準(zhǔn)化作為保障安全的有力工具，堅(jiān)持不懈的做下去。
在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，公司制定了班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)“16條”要求，在公司一次次標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)，在清楚職責(zé)的基礎(chǔ)上，梳理規(guī)范了中心的工作項(xiàng)目和作業(yè)項(xiàng)目，對(duì)應(yīng)每一項(xiàng)工作項(xiàng)目和作業(yè)項(xiàng)目量化了目標(biāo)指標(biāo)，對(duì)應(yīng)找出了執(zhí)行的法規(guī)制度文件，編制了作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和工作流程，明確了每項(xiàng)工作項(xiàng)目和作業(yè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)執(zhí)行的工作記錄。在安全生產(chǎn)的全過(guò)程進(jìn)行了危險(xiǎn)源辨識(shí)、評(píng)價(jià)和控制，并針對(duì)重大不可容許風(fēng)險(xiǎn)制定了應(yīng)急預(yù)案。我們按16條要求對(duì)中心每項(xiàng)工作開(kāi)展檢查，依據(jù)檢查結(jié)果評(píng)價(jià)中心每個(gè)人的工作業(yè)績(jī)，并在中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的全過(guò)程開(kāi)展學(xué)習(xí)創(chuàng)新。
下面我來(lái)介紹一下我中心的標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)過(guò)程。
一、標(biāo)準(zhǔn)化“16條”的建設(shè)過(guò)程。
第1條：清楚職責(zé)。
1我中心的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開(kāi)始于對(duì)崗位職責(zé)、任務(wù)、工作項(xiàng)目的再認(rèn)識(shí)。我們首先對(duì)崗位工作職責(zé)進(jìn)行了重新起草和全面修訂。我們先是把自己每天進(jìn)行的操作、監(jiān)盤(pán)、巡視、切換、培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)辯識(shí)等工作項(xiàng)目全部羅列出來(lái)，然后按運(yùn)行管理、設(shè)備管理、技術(shù)資料管理、安全管理、培訓(xùn)管理和站務(wù)管理等基本職責(zé)進(jìn)行分類(lèi)，明確每條基本職責(zé)有哪幾個(gè)工作項(xiàng)目組成，每個(gè)工作項(xiàng)目由哪幾個(gè)作業(yè)項(xiàng)目構(gòu)成。
如：我們監(jiān)控班的基本職責(zé)中有一條是：負(fù)責(zé)所轄變電站設(shè)備管理，經(jīng)過(guò)分類(lèi)梳理，此項(xiàng)基本職責(zé)由設(shè)備定期輪換切換試驗(yàn)工作、保護(hù)及自動(dòng)裝臵維護(hù)、設(shè)備評(píng)價(jià)及分析、設(shè)備缺陷管理、設(shè)備標(biāo)識(shí)管理等五個(gè)工作項(xiàng)目構(gòu)成。其中，設(shè)備定期輪換切換試驗(yàn)工作又可分解為中央信號(hào)系統(tǒng)試驗(yàn)、監(jiān)控系統(tǒng)音響報(bào)警試驗(yàn)、高頻通道測(cè)試、蓄電池測(cè)試、事故照明試驗(yàn)檢查、變壓器風(fēng)冷切換、電熱裝臵檢查、通風(fēng)裝臵試驗(yàn)、直流備用充電機(jī)切換、備用站用變壓器切換、等10個(gè)作業(yè)項(xiàng)目。
這樣的崗位職責(zé)，從屬關(guān)系明確，一層一層，清晰明了。崗位職責(zé)的確定為“16條”接下來(lái)的操作奠定了基礎(chǔ)。
第2條：目標(biāo)明確。
2標(biāo)是一個(gè)最準(zhǔn)確，最客觀的評(píng)價(jià)。
第3條：計(jì)劃管理。
根據(jù)《變電站運(yùn)行工作年歷》和《變電站工作月歷》確定具體到每一天的工作計(jì)劃，如設(shè)備切換、試驗(yàn)、測(cè)試和各類(lèi)報(bào)表、檢查等工作。對(duì)完成的計(jì)劃工作進(jìn)行質(zhì)量檢查，針對(duì)未完成的計(jì)劃性工作，我們還進(jìn)行了說(shuō)明與分析，并對(duì)工作中存在的問(wèn)題制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。
除常規(guī)工作計(jì)劃外，我們還根據(jù)季節(jié)的忙閑進(jìn)行不同程度的工作安排。比如，去年冬季中心沒(méi)有大型的計(jì)劃性檢修工作，我們利用這個(gè)時(shí)期對(duì)全體值班員進(jìn)行了冬季培訓(xùn)，把站內(nèi)的合閘和低壓回路作為培訓(xùn)的重點(diǎn)。我們查找資料、查找電纜走向、在不停電的情況下，用萬(wàn)用表一點(diǎn)一點(diǎn)量出合閘回路的走向，繪制了詳細(xì)的合閘回路連接走向網(wǎng)絡(luò)圖，并對(duì)端子箱內(nèi)的每個(gè)連接開(kāi)關(guān)進(jìn)行數(shù)字標(biāo)注、在每個(gè)設(shè)備端子箱內(nèi)進(jìn)行張貼，在合閘回路有事故或異常時(shí)，大大縮短了事故處理查找時(shí)間，同時(shí)也給檢修人員帶來(lái)了方便。雖然在查找過(guò)程中既花費(fèi)大量的時(shí)間又很麻煩，但繪制成后既方便了我們運(yùn)行人員又方便了檢修人員，而且有了一種成功的喜悅。這次我們?cè)诟鼡Q2#主變端子箱中就用到了。
第4條：作業(yè)控制。
我們把基本職責(zé)中的45個(gè)工作項(xiàng)目和作業(yè)項(xiàng)目，建立了《工作項(xiàng)目與作業(yè)項(xiàng)目清單》。
基本職責(zé)和工作項(xiàng)目，只是規(guī)定了干什么活；而只有規(guī)定了怎么干、干的順序、步驟才能控制工作過(guò)程的安全、質(zhì)量和結(jié)果。公司“16條”要求，“對(duì)應(yīng)每一作業(yè)項(xiàng)目或工作項(xiàng)目，均應(yīng)編寫(xiě)管理標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，管理標(biāo)準(zhǔn)或作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的內(nèi)容應(yīng)符合上級(jí)有關(guān)安全與專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的全部要求，經(jīng)車(chē)間或公司批準(zhǔn)，應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)化編號(hào)”。
3標(biāo)準(zhǔn)、制度、文件等要求，核對(duì)其是否為最新有效版本，并以此建立《每一作業(yè)項(xiàng)目或工作項(xiàng)目與相關(guān)法規(guī)文件對(duì)應(yīng)矩陣表》，注明每一份法規(guī)制度文件的版本號(hào)、文件號(hào)、批準(zhǔn)部門(mén)和存放位臵。在實(shí)際工作中，有的規(guī)程制度文件中涉及我們工作的只有幾章、幾節(jié)，甚至幾條，有時(shí)為了一項(xiàng)要求還需翻閱許多的制度文件。為此，我們組織大家一個(gè)規(guī)程、一個(gè)制度、一個(gè)文件的進(jìn)行梳理查找，做出重點(diǎn)標(biāo)志，并在矩陣表中逐一列出每份規(guī)程制度文件中需要執(zhí)行和落實(shí)的具體的條款。我們共梳理規(guī)程制度100余種，文件300多個(gè)。
梳理法規(guī)制度文件的過(guò)程，是我們一次有價(jià)值的學(xué)習(xí)過(guò)程，學(xué)習(xí)中常常有豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。以前覺(jué)得特別枯燥的法規(guī)、條款此時(shí)都變成了工作中的指南，極大豐富了我們的業(yè)務(wù)知識(shí)。我們將逐一提煉出來(lái)的上級(jí)要求，進(jìn)行匯總、整合，并結(jié)合中心的實(shí)際工作，制定該工作項(xiàng)目或作業(yè)項(xiàng)目的管理標(biāo)準(zhǔn)、典型作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。
做為公司運(yùn)行專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)研究工作站，我們的典型作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制，公司競(jìng)賽辦給予了專(zhuān)業(yè)到位的指導(dǎo)，工區(qū)也在人力物力上給予全力支持。
我們制定的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，一是覆蓋了我們中心的全部工作，二是和以前的寫(xiě)法有所不同，去掉了籠統(tǒng)、模糊和不明確，增加了數(shù)據(jù)、流程和編制依據(jù)，改變了危險(xiǎn)源集中描述的方式，而納入到每一個(gè)步驟、環(huán)節(jié)的危險(xiǎn)點(diǎn)控制。
4述具體，值班員可直接按照指導(dǎo)書(shū)的步驟要求進(jìn)行正確操作，真正起到了指導(dǎo)作用。
在修訂的過(guò)程中，我們先從作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的結(jié)構(gòu)、層次、內(nèi)容等方面對(duì)現(xiàn)行作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)：
一是作業(yè)指導(dǎo)書(shū)沒(méi)有編寫(xiě)依據(jù)，不滿(mǎn)足四個(gè)凡事中“凡事有章可循”的要求，編寫(xiě)完成后的作業(yè)過(guò)程無(wú)法與上級(jí)要求對(duì)照。
二是作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中危險(xiǎn)點(diǎn)寫(xiě)在作業(yè)指導(dǎo)書(shū)前一部分，與具體作業(yè)步驟相互獨(dú)立，在作業(yè)過(guò)程中需要前后翻找對(duì)照，進(jìn)行到存在危險(xiǎn)點(diǎn)的作業(yè)步驟時(shí)不能及時(shí)提起注意，作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大。前面分析出的危險(xiǎn)點(diǎn)不針對(duì)具體作業(yè)步驟，造成安全控制措施簡(jiǎn)單空泛，沒(méi)有明確哪個(gè)步驟存在哪些危險(xiǎn)點(diǎn)，不能給作業(yè)監(jiān)護(hù)人員有效的警示和提醒，危險(xiǎn)點(diǎn)控制措施起不到具體作用。
三是作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中作業(yè)步驟和作業(yè)要求混雜。作業(yè)步驟對(duì)工作描述籠統(tǒng)，不同人對(duì)作業(yè)步驟的理解不唯一，不統(tǒng)一。執(zhí)行操作主要依靠個(gè)人習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行，包括師傅帶徒弟也是靠經(jīng)驗(yàn)傳授。作業(yè)指導(dǎo)書(shū)起不到對(duì)每一項(xiàng)操作步驟的有效控制作用。
再就是沒(méi)有作業(yè)執(zhí)行時(shí)間、作業(yè)時(shí)機(jī)的要求；沒(méi)有作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的填寫(xiě)說(shuō)明。作業(yè)指導(dǎo)書(shū)封面只涉及審批流程和作業(yè)時(shí)間，卻占用了一頁(yè)，造成了浪費(fèi)。等等。
5據(jù)一欄，做到有章可循。作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要由經(jīng)驗(yàn)豐富的值班員，進(jìn)行實(shí)際模擬作業(yè)，反復(fù)修改，最后由工區(qū)主任審核批準(zhǔn)，保證作業(yè)指導(dǎo)書(shū)切合實(shí)際，滿(mǎn)足上級(jí)要求。
再比如，我們的《預(yù)試作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》，為了確保預(yù)試過(guò)程中安全可靠，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確。我們用“過(guò)程”控制的理念，把變電站預(yù)試全過(guò)程，按照流程順序，分為23個(gè)控制過(guò)程，從“依據(jù)預(yù)試計(jì)劃”過(guò)程開(kāi)始，到“對(duì)預(yù)試工作進(jìn)行總結(jié)”，一步一步列出各個(gè)工作步驟，每一步都制定了詳細(xì)的執(zhí)行內(nèi)容、危險(xiǎn)點(diǎn)分析、控制措施及要求等。反復(fù)討論，反復(fù)修改，不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)，確保預(yù)試全過(guò)程萬(wàn)無(wú)一失。
我們的日常工作除作業(yè)項(xiàng)目外，還有工作項(xiàng)目，如：缺陷管理、工作票管理、培訓(xùn)管理、安全日活動(dòng)管理等，這些工作的依據(jù)大都是管理標(biāo)準(zhǔn)的形式，用它們來(lái)指導(dǎo)我們?nèi)粘９ぷ鞯臅r(shí)候，常常因?yàn)榇笃奈淖置枋?，造成值班員對(duì)制度的理解不夠深入，導(dǎo)致執(zhí)行落實(shí)困難，我們經(jīng)過(guò)反復(fù)試驗(yàn)對(duì)比，將制度中繁瑣的文字描述繪制成流程圖，使工作過(guò)程和環(huán)節(jié)一目了然。我們共梳理繪制了21項(xiàng)工作管理流程圖，這21個(gè)流程使工作的各個(gè)環(huán)節(jié)一目了然，通過(guò)關(guān)鍵過(guò)程說(shuō)明，使班組成員更加清楚工作中的注意事項(xiàng)和工作要點(diǎn)，按流程操作就肯定符合工作要求。
第5條：設(shè)備管理。
我們建立了管轄設(shè)備清單，除包括設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、銘牌等設(shè)備信息，還建立了針對(duì)每臺(tái)設(shè)備的缺陷、檢修、試驗(yàn)、更換、大修等設(shè)備健康檔案，實(shí)現(xiàn)了每臺(tái)設(shè)備的全壽命管理。標(biāo)準(zhǔn)化要求人人參與設(shè)備管理，我們按照設(shè)備的電壓等級(jí)、重要程度和人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，將所轄設(shè)備分工到中心的每個(gè)人，建立《設(shè)備管理分工一覽表》，編制了設(shè)備管理責(zé)任制，明確了管理責(zé)任，包括對(duì)設(shè)備的缺陷、臺(tái)帳、運(yùn)行分析等方面的要求。每臺(tái)設(shè)備都有人關(guān)心和操心，確保所轄設(shè)備的安全可靠運(yùn)行。
第6條：風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)。
6我們開(kāi)展了涉及監(jiān)控中心安全生產(chǎn)的每一個(gè)場(chǎng)所、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一臺(tái)設(shè)備、每一個(gè)作業(yè)動(dòng)作的危險(xiǎn)源辯識(shí)。按照公司要求的工作依據(jù)和目標(biāo)兩條辨識(shí)主線(xiàn)，將變電運(yùn)行工作中日常巡視維護(hù)、倒閘操作和事故處理等環(huán)節(jié)中的不安全情況和危險(xiǎn)點(diǎn)查找出來(lái)，控制和消除一切事故的根源。
按照工作依據(jù)辨識(shí)主線(xiàn)，首先，我們收集整理上級(jí)下發(fā)的所有法規(guī)制度文件，建立清單；對(duì)應(yīng)每一工作項(xiàng)目，對(duì)照上級(jí)法規(guī)制度文件中執(zhí)行和落實(shí)的具體的條款，在我們監(jiān)控中心職責(zé)范圍內(nèi)查找有無(wú)不符合，不符合之處就是危險(xiǎn)點(diǎn)。
按照目標(biāo)辨識(shí)主線(xiàn)，對(duì)照每一項(xiàng)工作，從人員行為、電網(wǎng)、設(shè)備、材料、工具、作業(yè)方法、環(huán)境等方面查找影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素；分析這些活動(dòng)或因素，是否得到有效控制，未受控的就是危險(xiǎn)點(diǎn)；超規(guī)定周期得不到消除的設(shè)備缺陷也是危險(xiǎn)點(diǎn)。
第7條：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。
按照公司要求，對(duì)查找出的危險(xiǎn)點(diǎn)，運(yùn)用lec法和lc法，在對(duì)每一項(xiàng)危險(xiǎn)源評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)大小過(guò)程中，要求班組全體成員人人參與、人人打分；將每個(gè)人的打分進(jìn)行求和取平均值，作為該危險(xiǎn)點(diǎn)的最終風(fēng)險(xiǎn)分，按風(fēng)險(xiǎn)分由高到低進(jìn)行排序，風(fēng)險(xiǎn)高的排在前面，風(fēng)險(xiǎn)低的排在后面。其中設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)分值超過(guò)100分、人身風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)分值超過(guò)30分的風(fēng)險(xiǎn)，確定為重大風(fēng)險(xiǎn)。
第8條：風(fēng)險(xiǎn)控制。
針對(duì)確定的重大風(fēng)險(xiǎn)，從人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)等方面分析原因，并針對(duì)原因制定措施，從根本上徹底消除、隔離風(fēng)險(xiǎn)或降低風(fēng)險(xiǎn)、隱患的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。對(duì)本班組有能力落實(shí)的措施，納入班組工作計(jì)劃，組織落實(shí)；對(duì)無(wú)力解決的報(bào)車(chē)間風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)小組。同時(shí)我們還將辨識(shí)出的危險(xiǎn)點(diǎn)列入相應(yīng)作業(yè)項(xiàng)目的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，在作業(yè)過(guò)程中進(jìn)行控制。
如：檢修和預(yù)試工作中，經(jīng)常進(jìn)行夜間送電，為防止夜間看不到而漏。
7拆接地線(xiàn)，而造成的電網(wǎng)事故。經(jīng)過(guò)全員辯識(shí)、打分確定為是重大風(fēng)險(xiǎn)。大家集思廣益、開(kāi)動(dòng)腦筋，決定在地線(xiàn)的底部10公分處和地線(xiàn)的三相分叉處，分別加裝反光膜，這樣，即便是晚上操作，在探照燈和應(yīng)急燈的光線(xiàn)下，裝接的反光地線(xiàn)也很醒目，起到了警示作用。
第9條：應(yīng)急預(yù)案。
對(duì)辨識(shí)出的重大和不可容許風(fēng)險(xiǎn)中可能預(yù)見(jiàn)到的損失嚴(yán)重、影響惡劣的突發(fā)事件，制定應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行預(yù)控，我們根據(jù)實(shí)際制定了《突發(fā)人身傷害事件應(yīng)急救援預(yù)案》、《電網(wǎng)大面積停電事故應(yīng)急處理預(yù)案》、《調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)全停應(yīng)急處理預(yù)案》、《通信系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案》等12種應(yīng)急預(yù)案，并將預(yù)案的培訓(xùn)和演練納入監(jiān)控中心培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃對(duì)班組成員進(jìn)行培訓(xùn)。演練后，班組成員要針對(duì)預(yù)案執(zhí)行中存在的問(wèn)題對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂。
第10條：班務(wù)管理。
我們把從職責(zé)里列出的45個(gè)工作項(xiàng)目，一一分解到全中心的每一個(gè)人。每一個(gè)人都要承擔(dān)其中的一項(xiàng)、或幾項(xiàng)工作項(xiàng)目，每個(gè)人對(duì)分到的項(xiàng)目，要承擔(dān)管理責(zé)任，并負(fù)有站長(zhǎng)的權(quán)力，我們稱(chēng)為“項(xiàng)目站長(zhǎng)”。
8了管理，大家有事沒(méi)事就坐下來(lái)，發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法的作用，進(jìn)行討論，進(jìn)行研究，比誰(shuí)的知識(shí)面廣，比誰(shuí)的管理水平高。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)人們嘗到了甜頭，品到了滋味，有時(shí)為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)細(xì)節(jié)往往抬得面紅耳赤，員工的細(xì)心和認(rèn)真勁讓人感動(dòng)。通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)、量化目標(biāo)我站共梳理編制了防誤閉鎖裝臵管理、預(yù)案管理、設(shè)備驗(yàn)收管理等33項(xiàng)管理制度；主變倒ct端子流程圖、蓄電池測(cè)試流程圖、站用變切換流程圖等21個(gè)工作流程和預(yù)試作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、蓄電池測(cè)試作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、假同期試驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等16項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。
大家的智慧是無(wú)窮的，只要發(fā)動(dòng)起來(lái)，就會(huì)不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)步，班組自我管理的機(jī)制由此而建立并步入持續(xù)改進(jìn)軌道。
第11條：記錄管理。
無(wú)論是作業(yè)指導(dǎo)書(shū)還是工作流程，關(guān)鍵是能否得到不折不扣的執(zhí)行，而記錄就是工作過(guò)程最真實(shí)的體現(xiàn)，客觀、可追溯。按照“16條”要求，我們針對(duì)每一工作項(xiàng)目，一一梳理對(duì)應(yīng)的記錄，并將每一份記錄都納入對(duì)應(yīng)的管理制度，并做為附錄進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化編號(hào)。這樣，無(wú)論記錄放在哪里，都可以根據(jù)記錄的標(biāo)準(zhǔn)化編號(hào)，知道哪個(gè)規(guī)定里有對(duì)該記錄的填寫(xiě)及管理要求。我們建立班組記錄管理分工一覽表，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，人人參與記錄管理，人人清楚每項(xiàng)記錄的填寫(xiě)和管理要求，并按檢查周期、檢查項(xiàng)目，對(duì)記錄質(zhì)量進(jìn)行檢查，確保記錄符合要求。
為杜絕重新抄改歷史記錄，便于班組對(duì)記錄中存在問(wèn)題的整改，確保班組記錄的真實(shí)性、可追溯性，提高記錄填寫(xiě)質(zhì)量，我們對(duì)已執(zhí)行過(guò)的各種記錄查出不符合問(wèn)題時(shí)，不得涂改、偽造或重抄，按照公司競(jìng)賽辦出臺(tái)“班組記錄一貼一表法，在問(wèn)題之處，貼上醒目的“問(wèn)題點(diǎn)標(biāo)簽”。在每份記錄的首頁(yè)設(shè)臵《本記錄不符合問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與整改表》，記錄“問(wèn)題點(diǎn)”在本記錄中所在的位臵，如頁(yè)碼、日期、記錄編號(hào)等，與所貼“問(wèn)題點(diǎn)標(biāo)簽”位臵一致，便于對(duì)照檢查，并填寫(xiě)不符合的原因和防止再發(fā)生的措施，9且組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
第12條：崗位技能。
首先制定出全年有針對(duì)性培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)站內(nèi)不同崗位的人制定出不同的培訓(xùn)計(jì)劃并列出相應(yīng)的矩陣表，培訓(xùn)項(xiàng)目站長(zhǎng)每年對(duì)矩陣表中的內(nèi)容進(jìn)行修訂，做到每年逐級(jí)提高，每月由培訓(xùn)項(xiàng)目站長(zhǎng)對(duì)全體值班員進(jìn)行不少于8小時(shí)的集中培訓(xùn)，定期對(duì)學(xué)習(xí)成效以現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)、技術(shù)問(wèn)答、試題答卷的形式進(jìn)行檢查。并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果由項(xiàng)目站長(zhǎng)做出總結(jié)，以此針對(duì)培訓(xùn)中的薄弱環(huán)節(jié)制定下一階段的培訓(xùn)計(jì)劃。各值值長(zhǎng)在日常工作中必須做到對(duì)每位值班員的培訓(xùn)，每月由站長(zhǎng)出題進(jìn)行考試。對(duì)考試結(jié)果進(jìn)行評(píng)定打分，考試成績(jī)達(dá)不到要求的，除對(duì)本人進(jìn)行考核外，培訓(xùn)項(xiàng)目站長(zhǎng)，值長(zhǎng)負(fù)有連帶責(zé)任，也要接受相應(yīng)的考核，每位值班員除掌握相應(yīng)的計(jì)劃培訓(xùn)外，還應(yīng)掌握自己負(fù)責(zé)的作業(yè)項(xiàng)目及全部作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的管理標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容。并作為提問(wèn)和考試的范圍。
第13條：5s管理。
公司要求班組在工作現(xiàn)場(chǎng)，安全用具、工器具、儀器儀表、微機(jī)設(shè)備、技術(shù)資料、圖紙、設(shè)備檔案等全面推行了5s管理。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，我們通過(guò)實(shí)施5s管理，站容站貌發(fā)生巨大的變化。物品擺放的整齊有序了，各種物品按分類(lèi)都找到了自己的家。
如：在資料項(xiàng)目站長(zhǎng)的組織下，我們把原來(lái)破舊的圖紙整理的像書(shū)一樣整齊，并建立了三級(jí)目錄、管理標(biāo)準(zhǔn)、借閱規(guī)定等，通過(guò)管理，以前圖紙的亂拿亂放丟失現(xiàn)象，沒(méi)有了，不見(jiàn)了。
10一目了然。
開(kāi)關(guān)操作把手是倒閘操作的重要工具，由于以前操作完后隨處亂放亂扔，經(jīng)常延誤停送電時(shí)間，站上人員開(kāi)動(dòng)腦筋，集思廣益，將兩個(gè)掛鉤鑲在墻上，將操作把手托住，固定下來(lái)，為了防止夜間操作不好找，還在保存位臵用反光膜進(jìn)行標(biāo)識(shí)，方便夜間操作取用，使其得到了有效的管理和控制。
站內(nèi)的工具以前使用后，由于沒(méi)有定臵隨手亂放，雜亂無(wú)章，而且丟失現(xiàn)象時(shí)常出現(xiàn)，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們的項(xiàng)目站長(zhǎng)不等不靠自己花1塊錢(qián)買(mǎi)了一只油性筆，在工具柜中畫(huà)上與工具相同的圖形。工具使用后，員工很自覺(jué)的放到相同的圖形上，而且工具查閱起來(lái)即簡(jiǎn)單又方便。一元錢(qián)就解決了一個(gè)管理上的問(wèn)題，管理和意識(shí)是不能用錢(qián)衡量的。這類(lèi)事例在站上比比皆是，通過(guò)定臵管理，站內(nèi)人員形成了一種良好的工作習(xí)慣，所有的物品都進(jìn)行了定臵，所有的物品都按定臵擺放。
中心的項(xiàng)目站長(zhǎng)，要對(duì)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目按16條的全過(guò)程進(jìn)行管理和定期檢查，包括，目標(biāo)是否完成，法律法規(guī)和上級(jí)規(guī)定是否有制度和流程保障和能否保障其有效落實(shí)，制度是否得到執(zhí)行，記錄是否符合規(guī)定和要求等，并建立《問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)記錄》，記錄檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，原因，改進(jìn)措施，負(fù)責(zé)人和完成時(shí)間。同時(shí)，中心對(duì)每個(gè)項(xiàng)目站長(zhǎng)設(shè)定了分管本項(xiàng)目的檢查表及中心對(duì)每個(gè)項(xiàng)目站長(zhǎng)的檢查表，對(duì)各項(xiàng)目站長(zhǎng)的工作質(zhì)量進(jìn)行隨機(jī)抽查。對(duì)抽查和檢查的結(jié)果每月進(jìn)行匯總、并在中心會(huì)上進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，找出問(wèn)題點(diǎn)，提出改進(jìn)措施，確定改正時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)pdca的循環(huán)。
第15條：手冊(cè)管理。
11或管理標(biāo)準(zhǔn)，列出與之對(duì)應(yīng)的記錄清單，與之對(duì)應(yīng)的檢查與改進(jìn)方法，或項(xiàng)目站長(zhǎng)在此項(xiàng)管理中的關(guān)鍵點(diǎn)控制要求。并按工作項(xiàng)目、法規(guī)文件、工作指標(biāo)、工作記錄、工作檢查之間一一對(duì)應(yīng)的銜接關(guān)系，編制了監(jiān)控中心6lc標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)管理一覽表。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的全過(guò)程，也就是從16條第一條“明晰職責(zé)”開(kāi)始，到第十六條“學(xué)習(xí)創(chuàng)新”，構(gòu)成了一個(gè)系統(tǒng)，我們編制《蠡祁監(jiān)控中心標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》，包含標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中的各種目錄清單和分工表等，體現(xiàn)本班組人、事、物的全過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化管理。手冊(cè)受控管理，并隨工作、設(shè)備、要求等變化及時(shí)更新。
第16條：學(xué)習(xí)創(chuàng)新。
公司要求，在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，結(jié)合本班組特點(diǎn)，對(duì)本班標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容有擴(kuò)展、有創(chuàng)新。
通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，每一名項(xiàng)目站長(zhǎng)都想圍繞安全生產(chǎn)做點(diǎn)事，開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法出點(diǎn)子，一是想為保證人身、電網(wǎng)的安全運(yùn)行出一份力，二是想展示自己的才能，得到他人的尊重。我們根據(jù)16條中的風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、評(píng)價(jià)和控制的要求，每一名值班員都想把查找出來(lái)的危險(xiǎn)源和危險(xiǎn)點(diǎn)，想辦法出點(diǎn)子采取控制措施。下面我舉幾個(gè)例子：
我們的220kv開(kāi)關(guān)是氣動(dòng)機(jī)構(gòu)的，開(kāi)關(guān)分合閘時(shí)，震動(dòng)力很大，如果開(kāi)關(guān)的旋轉(zhuǎn)把手方向錯(cuò)誤，機(jī)構(gòu)箱門(mén)就關(guān)不緊，就會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)打開(kāi)現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析，員工自己動(dòng)手做了“開(kāi)、關(guān)”的方向標(biāo)識(shí)，提醒值班員在關(guān)門(mén)時(shí)把手能正方向旋轉(zhuǎn)，防止關(guān)后因震動(dòng)而自動(dòng)打開(kāi)。還做了一個(gè)“門(mén)關(guān)好了嗎，請(qǐng)?jiān)诶幌隆钡奶崾緲?biāo)識(shí)，以提醒值班人員在巡視和操作后不僅要關(guān)閉機(jī)構(gòu)箱門(mén)而且還要保證關(guān)閉的質(zhì)量，有效的防止機(jī)構(gòu)箱門(mén)未關(guān)嚴(yán)進(jìn)入小動(dòng)物或在惡劣天氣情況下造成的開(kāi)關(guān)誤動(dòng)和電網(wǎng)事故。
12備。造成運(yùn)行設(shè)備的停運(yùn)。為防止給電網(wǎng)造成不必要事故。我們?cè)诳刂破梁蟮霓D(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)處，貼上同控制屏前相對(duì)應(yīng)的雙編號(hào)。有效的防止了檢修人員誤走錯(cuò)間隔可能，發(fā)生人身和設(shè)備停電事故危險(xiǎn)。我們的值班員現(xiàn)在不僅僅是站在本身的角度考慮問(wèn)題了，而是站在全公司的安全角度上考慮問(wèn)題了。安全意識(shí)的站位提高了，這就是我們建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化中的最大收獲。
倒ct端子是一項(xiàng)即繁瑣又具有一定危險(xiǎn)性的操作，由于一兩年也操作不了一回，時(shí)間一長(zhǎng)，操作人員難免有所生疏，一旦操作不正確，就可能造成保護(hù)誤動(dòng)和ct開(kāi)路，一有這類(lèi)操作操作人員感覺(jué)有點(diǎn)膽怯，所以我們就根據(jù)大量的資料和老師傅的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，制作了ct倒端子流程圖，既有圖示又有說(shuō)明相互對(duì)應(yīng)，張貼在倒端子處，大大增加了倒端子的正確性，減少了ct開(kāi)路的危險(xiǎn)性。有效的控制了保護(hù)誤動(dòng)的可能。
由于控制屏保險(xiǎn)設(shè)計(jì)較高，在取用保險(xiǎn)時(shí)因站立不穩(wěn)，很容易造成誤動(dòng)誤碰其它直流回路，造成直流回路的短路，甚至造成直流系統(tǒng)癱瘓，一旦發(fā)生線(xiàn)路跳閘就可能造成越級(jí)，而引起電網(wǎng)系統(tǒng)的解列。員工們經(jīng)過(guò)討論，最后決定在保險(xiǎn)較高處加裝了使用高低凳的標(biāo)識(shí)，而且在就地定臵了高低凳。一項(xiàng)項(xiàng)工作都體現(xiàn)了員工在標(biāo)準(zhǔn)化的影響下，工作由精細(xì)化向精益化的轉(zhuǎn)變。
這樣的創(chuàng)新我中心還很多很多。每一項(xiàng)都是圍繞安全生產(chǎn)進(jìn)行的。如壓板的三級(jí)控制法、低壓配電箱逐級(jí)電源分布圖、保護(hù)投退危險(xiǎn)點(diǎn)提示等、缺陷的預(yù)警和控制法、保護(hù)定值的控制管理等40多項(xiàng)小創(chuàng)新。一個(gè)個(gè)小小的標(biāo)識(shí)，一個(gè)個(gè)小小的創(chuàng)新，雖然不起眼，但說(shuō)明員工們開(kāi)始考慮事，開(kāi)始做事了。有了考慮安全生產(chǎn)的主動(dòng)意識(shí)。各個(gè)項(xiàng)目都展現(xiàn)了員工的聰明才智，特別是我們的倒ct端子圖在公司組織的創(chuàng)新成果比賽中獲得二等獎(jiǎng)后，大家的積極性更高了，標(biāo)準(zhǔn)化工作給了員工一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。
二、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)讓我們學(xué)會(huì)如何管理。
13通過(guò)對(duì)16條的操作實(shí)踐，我們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)應(yīng)該是一個(gè)自下而上的工作，上級(jí)下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)針對(duì)每一個(gè)班組，每一臺(tái)設(shè)備，每一個(gè)專(zhuān)業(yè)，每一個(gè)工作任務(wù)，只有我們一線(xiàn)的實(shí)踐者，自己寫(xiě)出自己工作的標(biāo)準(zhǔn)才最貼近生產(chǎn)實(shí)際，才最實(shí)用，最有效。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)改變了人，鍛煉了人由于在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中每位員工都積極參與，員工的技術(shù)水平和管理水平有了質(zhì)的飛躍，以前領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)檢查工作，由于怕說(shuō)錯(cuò)話(huà)，怕領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)，見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)就躲的員工，現(xiàn)在也敢于積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作了，有的員工也敢于和管理人員“抬杠”了，“你有標(biāo)準(zhǔn)嗎，你的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的不對(duì)”的話(huà)語(yǔ)時(shí)常出現(xiàn)，由于員工的技術(shù)水平和管理水平的提高，這就給管理者提出了挑戰(zhàn)，管理者也不斷的完善標(biāo)準(zhǔn)，形成了一個(gè)良性循環(huán)的管理體系。
標(biāo)準(zhǔn)化，為我們建立了一個(gè)清晰的管理模式，使我們的工作變得井井有條了，行為規(guī)范了，效率提高了。
通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，我們品味了從苦到甜，我們每一個(gè)人都學(xué)會(huì)如何管理，也豐富了自己。這也是我們從標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中品到的滋味。只要我們正確理解標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)理念，我們的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)就會(huì)越做越好。
謝謝大家!
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇二十
沙坊學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作總結(jié)在縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，近年來(lái)，我校認(rèn)真貫徹課改有關(guān)精神，積極開(kāi)展課改背景下的教學(xué)管理研究，深入探索適應(yīng)課改形勢(shì)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)策略，取得了一定成效，促進(jìn)了我校學(xué)生、教師、學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)將我們的主要做法總結(jié)如下：
1、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要內(nèi)容。
（2）教學(xué)效果的監(jiān)控。一是書(shū)面檢測(cè)。組織單項(xiàng)知識(shí)、技能、能力檢測(cè)，單元綜合檢測(cè)和學(xué)科綜合檢測(cè)，對(duì)試卷難易度及學(xué)生成績(jī)進(jìn)行全面分析評(píng)估，提出改進(jìn)意見(jiàn)。二是操作檢測(cè)。包括學(xué)科單項(xiàng)技能的聽(tīng)、讀、說(shuō)、寫(xiě)、算、做、唱、演、畫(huà)等各項(xiàng)操作技能，主要檢測(cè)學(xué)生行為技能形成程度和實(shí)踐能力。
2、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的對(duì)策措施。
（1）抓實(shí)教學(xué)常規(guī),多渠道進(jìn)行監(jiān)控的策略。一是領(lǐng)導(dǎo)掛帥。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自蹲點(diǎn)一個(gè)年級(jí)，負(fù)責(zé)一個(gè)年級(jí)的教學(xué)常規(guī)管理，經(jīng)常深入教學(xué)實(shí)際，了解教育教學(xué)情況，發(fā)現(xiàn)分析問(wèn)題，提出解決方案。二是學(xué)生參與。舉行學(xué)生座談會(huì)和學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查，了解教師的教學(xué)情況和學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)加以解決。三是家長(zhǎng)參與。
（2）進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量管理的策略。一是全面性管理。對(duì)全體學(xué)生的思想品德、文化科學(xué)、身體心理、審美、勞技等方面素質(zhì)進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)監(jiān)控。不僅強(qiáng)調(diào)學(xué)生的認(rèn)知水平，還包括學(xué)生通過(guò)教學(xué)所獲得的作為一個(gè)人所應(yīng)具備的各種綜合素質(zhì)。二是全員性管理。全體師生都要參與到教學(xué)質(zhì)量管理中，樹(shù)立“人人都是管理者”的意識(shí)。三是全程性管理。著眼于教學(xué)過(guò)程的整個(gè)過(guò)程，加強(qiáng)環(huán)節(jié)性管理，明確教學(xué)工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使教師在備課質(zhì)量、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)質(zhì)量等方面，學(xué)生在預(yù)習(xí)、聽(tīng)課、復(fù)習(xí)質(zhì)量等方面得到監(jiān)控。
（3）進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量檢查的策略。一是集中檢查與日常檢查相結(jié)合。每月一次教案和作業(yè)檢查，每單元一次形成性測(cè)試，每學(xué)期兩次（中段、期末）大的檢測(cè)；同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)、科級(jí)組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)日常不定期抽查，從而形成較為全面的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)。二是普遍檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合。在集中普遍檢查的同時(shí)，采取隨堂聽(tīng)課、不定期抽查電子教案等方式，靈活、及時(shí)、有效地監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量。三是檢查與指導(dǎo)相結(jié)合。針對(duì)檢查中存在的問(wèn)題，采取反饋會(huì)、質(zhì)量分析會(huì)、個(gè)別談話(huà)等形式進(jìn)行指導(dǎo)，幫助教師不斷改進(jìn)。四是自檢與互查相結(jié)合。培養(yǎng)教師的自查意識(shí)，同時(shí)通過(guò)互查既可以互相監(jiān)督，又可以互相交流和學(xué)習(xí)。
（4）進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的策略。一是過(guò)程性評(píng)價(jià)和終結(jié)評(píng)價(jià)相結(jié)合。建立《學(xué)生成長(zhǎng)手冊(cè)》，記錄學(xué)生成長(zhǎng)足跡。注重平時(shí)的形成性測(cè)試和評(píng)價(jià)，并與期末評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)。二是定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合。從各方面采集學(xué)生發(fā)展的情況，本著“激勵(lì)”原則，在充分量化的基礎(chǔ)上進(jìn)行較為全面的定性評(píng)價(jià)。
3、監(jiān)控方式的運(yùn)用體現(xiàn)了多樣性。
在監(jiān)控方法的運(yùn)用上，我們將側(cè)重點(diǎn)放在教學(xué)的全過(guò)程，在傳統(tǒng)的聽(tīng)課、檢查、測(cè)試基礎(chǔ)上，注重采取評(píng)教會(huì)、評(píng)教信箱、家長(zhǎng)會(huì)形式多樣的`方式，加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)情況的檢查和指導(dǎo)。既有集中檢查，又有日常隨機(jī)抽查。既有自查，又有互查。既注重檢查落實(shí)情款情況，更注重反饋指導(dǎo)，盡可能地使監(jiān)控評(píng)價(jià)結(jié)果更為準(zhǔn)確、客觀，有說(shuō)服力。
4、監(jiān)控結(jié)果的處理突出激勵(lì)性。
對(duì)于質(zhì)量評(píng)價(jià)監(jiān)控結(jié)果，我們除了及時(shí)反饋給教師，幫助教師制定落實(shí)改進(jìn)措施外，還注重將監(jiān)控結(jié)果納入教師業(yè)務(wù)檔案，并與考核、評(píng)先進(jìn)、職稱(chēng)掛鉤，能夠充分調(diào)動(dòng)教師改進(jìn)教學(xué)的積極性。
1、“調(diào)控”與“指導(dǎo)”在監(jiān)控中的地位還不夠突出。
2、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控重點(diǎn)不突出，過(guò)于平均用力。
3、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的方法比較單一，信度、效度有待進(jìn)一步提高。
1、進(jìn)一步完善制度保障。（1）教學(xué)質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)制度，建立監(jiān)控與評(píng)價(jià)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)制度。根據(jù)管理的職能和實(shí)際情況，有計(jì)劃地在不同層面上，針對(duì)不同內(nèi)容，采用不同方式對(duì)學(xué)教學(xué)質(zhì)量以及監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系的運(yùn)行進(jìn)行督導(dǎo)。（2）教學(xué)質(zhì)量反饋調(diào)控制度，學(xué)校監(jiān)控評(píng)價(jià)組織，要建立教學(xué)質(zhì)量反饋調(diào)控制度，對(duì)日常監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)反饋、及時(shí)調(diào)控。（3）學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)監(jiān)控與評(píng)價(jià)制度，建立對(duì)小學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)水平抽樣測(cè)評(píng)的制度。教學(xué)質(zhì)量分析評(píng)價(jià)報(bào)告制度。建立起以提高教學(xué)質(zhì)量為宗旨，以學(xué)年度分析評(píng)價(jià)報(bào)告為成果呈現(xiàn)形式的教學(xué)質(zhì)量分析評(píng)價(jià)報(bào)告制度。學(xué)校每學(xué)期拿出教學(xué)質(zhì)量分析評(píng)價(jià)報(bào)告，對(duì)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量做出全面、客觀、科學(xué)地分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找準(zhǔn)問(wèn)題、提出下學(xué)期改進(jìn)教學(xué)工作的思路和措施。
2、狠抓課堂教學(xué)全程監(jiān)控。學(xué)校要建立全方位、多層次、立體交叉的課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。如：（1）教學(xué)前準(zhǔn)備情況的監(jiān)控。如：青年教師課堂教學(xué)試講、教研組集體備課、教學(xué)設(shè)計(jì)的檢查；（2）教學(xué)過(guò)程中多方位的監(jiān)控。如：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的巡課、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的隨機(jī)聽(tīng)課、教師與教師間的相互聽(tīng)課及每次聽(tīng)課后的認(rèn)真評(píng)課、學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)的真實(shí)反映、教師對(duì)課堂教學(xué)的反思。
3、重視教學(xué)質(zhì)量的檢查，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。（1）完善單元測(cè)試、學(xué)期考試等水平性評(píng)價(jià)。加強(qiáng)對(duì)教師進(jìn)行考試命題指導(dǎo)。對(duì)期中、期末考試，要逐步建立和健全命題前有雙向細(xì)目和難度預(yù)測(cè)，考試后有難度、信度、區(qū)分度等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量分析和改進(jìn)教學(xué)意見(jiàn)的制度。（2）建立全校學(xué)業(yè)質(zhì)量抽測(cè)制度。建議開(kāi)展中小學(xué)學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量水平性評(píng)價(jià)的抽測(cè)和發(fā)展性評(píng)價(jià)抽檢。一是考查學(xué)科學(xué)習(xí)目標(biāo)到達(dá)度的抽測(cè)，測(cè)試后要進(jìn)行全面的質(zhì)量分析，指出取得的成績(jī)和進(jìn)步、存在的問(wèn)題，提出有針對(duì)性的改進(jìn)建議。二是屬于過(guò)程性的發(fā)展性評(píng)價(jià)專(zhuān)項(xiàng)抽檢，例如口語(yǔ)交際、寫(xiě)字、口算、實(shí)驗(yàn)操作等表現(xiàn)性評(píng)價(jià)、研究性學(xué)習(xí)檔案抽檢等。
沙坊可口可樂(lè)希望學(xué)校。
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇一
我是201_年10月份走上監(jiān)控員這個(gè)工作崗為。從軍訓(xùn)到實(shí)習(xí)到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去了四個(gè)多月了。在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱情關(guān)心和指導(dǎo)下這四個(gè)月中真的使我受益良多，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。使我從一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生以最快的時(shí)間適應(yīng)社會(huì)，適應(yīng)工作并且可以很好的完成工作。在進(jìn)入收費(fèi)員崗位時(shí)候，為了能夠盡快的適應(yīng)自己的工作崗位，把業(yè)務(wù)學(xué)好、我勤學(xué)好問(wèn)，積極向收費(fèi)站長(zhǎng)和老收費(fèi)員學(xué)習(xí)。
一思想覺(jué)悟方面，能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，提高政治覺(jué)悟和思想認(rèn)識(shí)水平。首先，要解放思想，堅(jiān)定信念。
信念是人的支柱，是指引人前進(jìn)的航標(biāo)。作為一名基層工作者，首先要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，飽滿(mǎn)的工作熱情，強(qiáng)烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。始范文之家終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)路線(xiàn)方針政策，努力使自己在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，提高自身的政治理論水平，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。
1基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門(mén)，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專(zhuān)心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;在汛期時(shí)有意識(shí)地去密切觀察過(guò)往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場(chǎng)或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門(mén)如公安局查詢(xún)圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、按班長(zhǎng)要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢(xún)收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結(jié)果。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面。
和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面。
自覺(jué)維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是個(gè)人在13年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問(wèn)題和不足。今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力;堅(jiān)持原則，不怕任何外界壓力，認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問(wèn)。成績(jī)屬于過(guò)去的，要立足本職，展望未來(lái)。
201x年，希望能把我們__收費(fèi)站成為康臨所得標(biāo)兵站，在工作中取得微不足道的成績(jī)，但是，我始終認(rèn)為榮譽(yù)大家共同努力的結(jié)果，凝聚著大家的智慧與汗水，而我，僅是其中的一分子，在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝你們的關(guān)心、支持和幫助。
在今后的生活中，我將會(huì)懷著滿(mǎn)腔熱工作做出貢獻(xiàn)!爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)控對(duì)象滿(mǎn)意!
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇二
本人自二0xx年到開(kāi)盛購(gòu)物中心監(jiān)控室工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)控室同事的耐心指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，自覺(jué)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為成長(zhǎng)為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn)：
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地利用播音等方法傳達(dá)到各部門(mén)，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專(zhuān)心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)工作人員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正。發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門(mén)如公安局查詢(xún)圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料；給技術(shù)員提供正確的故障情況；按要求編制本室監(jiān)控員排班表等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結(jié)果。
5、安全消防方面
主動(dòng)學(xué)習(xí)法律知識(shí)和消防知識(shí)，積極按時(shí)參加各種消防演練。并掌握了消防栓、防火門(mén)、防火卷簾、防毒面具、煙感探測(cè)器、水噴淋頭、手動(dòng)報(bào)警按扭等消防設(shè)施、器材的使用及注意事項(xiàng)。
6、播音工作
（1）及時(shí)按商場(chǎng)要求在開(kāi)店之前播放一些員工提醒和高雅樂(lè)曲；播放商場(chǎng)品牌活動(dòng)和品牌介紹；同時(shí)，也會(huì)在員工生日的時(shí)候?yàn)槠潼c(diǎn)播一首生日歌曲，以祝愿其生日快樂(lè)；另外，還會(huì)播放一些生活小貼士或天氣預(yù)報(bào)之類(lèi)的溫馨提示，提醒員工注意天氣變化，以便保證員工的身體健康。
（2）開(kāi)始營(yíng)業(yè)之后的工作就更加繁忙了，除了前面提到的播放商場(chǎng)品牌活動(dòng)和品牌介紹以及商場(chǎng)音樂(lè)之外，還要及時(shí)提醒工作人員和客戶(hù)注意保管好自己的物品；應(yīng)顧客要求的尋人、商場(chǎng)的各種提示等。若商場(chǎng)出現(xiàn)突發(fā)狀況，還要播報(bào)安全提示、停電通知等溫馨提醒。
和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。
自覺(jué)維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)外的衛(wèi)生，上班時(shí)主動(dòng)打掃監(jiān)控室內(nèi)外衛(wèi)生，搞好清潔衛(wèi)生工作，及時(shí)按規(guī)定著裝，保持良好的工作環(huán)境和飽滿(mǎn)的工作精神狀態(tài)。
以上是本人一年多來(lái)工作中表現(xiàn)好的方面，但同時(shí)本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問(wèn)題和不足，主要有下面幾點(diǎn)：
一、自信心不足。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前過(guò)于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
二、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不敢大膽地提出自己的疑問(wèn)。
針對(duì)以上情況，本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力；堅(jiān)持原則，不怕任何外界壓力，認(rèn)真履行自己的職責(zé)；增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問(wèn)。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，客戶(hù)滿(mǎn)意！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：我叫xx。200x年x月來(lái)本單位分管x任務(wù)至今。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間年關(guān)將近，回顧這一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷帶和英明領(lǐng)下及同事們的大力配合下，通過(guò)自身的不懈努力和辛勤付出，能夠盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)并能完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。下面我將這一年來(lái)工作匯報(bào)如下：
1.為了進(jìn)一步做好安防工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了更新改造的情況下，為能盡快適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。我結(jié)合實(shí)際工作不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)新理論，豐富自己的實(shí)際操作能力，努力提高工作效率和實(shí)踐技能，以便能更好的完成各項(xiàng)任務(wù)確保市場(chǎng)絕對(duì)安全。
2.監(jiān)控室作為市場(chǎng)的一個(gè)重要部門(mén)，對(duì)整個(gè)大廈監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)、監(jiān)控設(shè)施的完整以及整個(gè)大廈的安全防衛(wèi)系統(tǒng)的維護(hù)有著極其重要的作用。因此，我在工作中能夠始終堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，正確學(xué)習(xí)監(jiān)控設(shè)備的各種理論知識(shí)，能熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的操作規(guī)程，并能積極做好設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員并做好記錄，保證監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行。
人員查證監(jiān)控錄像等工作，保證大廈有一個(gè)良好的治安秩序和良好的購(gòu)物環(huán)境。
在新的一年即將到來(lái)，為使我能更好更出色的完成各項(xiàng)任務(wù)，我會(huì)努力做到以下幾點(diǎn)：
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)做好本分工作。
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇三
20xx網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控完成對(duì)對(duì)在網(wǎng)所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備msc、bsc、hlr、傳輸、傳輸光纜、動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控、時(shí)鐘同步網(wǎng)、及各基站24小時(shí)不間斷的監(jiān)控。及時(shí)發(fā)現(xiàn)障礙并匯同維護(hù)及時(shí)處理障礙。全年共發(fā)生交換、基站、傳輸、數(shù)據(jù)網(wǎng)、電源等障礙共計(jì)1500余件（其中大部分為停電引起的障礙），都能夠做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和及時(shí)解決，保證了網(wǎng)絡(luò)的暢通。
一年來(lái)，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)不斷持續(xù)的觀察，全面分析網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)性能指標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)申告的收集，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)，根據(jù)話(huà)務(wù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果及用戶(hù)投訴情況及時(shí)進(jìn)行分析，并針對(duì)所發(fā)現(xiàn)的提出優(yōu)化方案，進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
1、在春節(jié)期間，我公司省際長(zhǎng)途話(huà)務(wù)量激增，為減少溢出，盡可能吸收話(huà)務(wù)量，將部分話(huà)務(wù)通過(guò)省內(nèi)中繼疏通，減少了溢出。
2、隨著春節(jié)用戶(hù)人群的**，市內(nèi)部分基站話(huà)務(wù)量大幅上升，尤其郵電大廈a小區(qū)方向晚16、17時(shí)已經(jīng)產(chǎn)生嚴(yán)重溢出，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)部與計(jì)劃建設(shè)部的及時(shí)溝通，對(duì)其進(jìn)行了及時(shí)擴(kuò)容保證了春節(jié)期間用戶(hù)話(huà)務(wù)量的吸收。
4、對(duì)大青川b、東方紅a、三岔河c、等24個(gè)小區(qū)擴(kuò)容后，及時(shí)對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤觀察，保證了網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)指標(biāo)。
監(jiān)控中心完成gsm相關(guān)局?jǐn)?shù)據(jù)修改工作，如2月開(kāi)通了小靈通的互聯(lián)數(shù)據(jù)、完成了新開(kāi)號(hào)段的局?jǐn)?shù)據(jù)制作及相應(yīng)的撥打測(cè)試工作，配合哈爾濱網(wǎng)通公司完成號(hào)碼生位等等局?jǐn)?shù)據(jù)修改工作。
配合省公司完成tmsc2b個(gè)割接工作。
配合完成lstp的割接工作并對(duì)到省公司的話(huà)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整。
配合完成scp5割接。割接后，**msc至省公司信令負(fù)荷發(fā)生變化，到低信的信令話(huà)務(wù)量由原來(lái)的0.01erl/每線(xiàn)上升至0.6erl/每線(xiàn)。立刻增開(kāi)了6條至低信的信令，使得信令負(fù)荷下降為0.25erl/每線(xiàn)，保證了網(wǎng)絡(luò)暢通。同時(shí)拆除了4條至高信的信令。
配合廠(chǎng)家工程師，完成了信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)安裝工作
在互聯(lián)工作中加強(qiáng)了網(wǎng)通、聯(lián)通、鐵通等運(yùn)營(yíng)商的溝通，并對(duì)高話(huà)務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對(duì)方進(jìn)行積極的協(xié)調(diào)與溝通，與聯(lián)通增開(kāi)了6條互聯(lián)中繼，與網(wǎng)通增開(kāi)了10條互聯(lián)中繼。
完成與電信的互聯(lián)互通工作。
完成與鐵通的互聯(lián)中繼的局?jǐn)?shù)據(jù)規(guī)范調(diào)整工作
8月中旬發(fā)現(xiàn)**聯(lián)通手機(jī)撥**外地手機(jī)沒(méi)有遵循就近入網(wǎng)原則，及時(shí)加強(qiáng)了相關(guān)的觀察與信令跟蹤，掌握第一手證據(jù)與聯(lián)通公司進(jìn)行不斷的協(xié)商。
完成了新產(chǎn)品維護(hù)測(cè)試工作，通過(guò)有效的測(cè)試手段，減少了用戶(hù)的投訴數(shù)量。
配合愛(ài)立信完成了gsm網(wǎng)絡(luò)升級(jí)以及oss網(wǎng)管路由器、服務(wù)器等升級(jí)工作。
在傳輸工作中完成了網(wǎng)管維護(hù)工作并配合增開(kāi)電路、鏈改環(huán)工作、二級(jí)干割接、纖改以及數(shù)據(jù)修改、障礙處理等工作。
20xx年網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心將根據(jù)**網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控及維護(hù)工作力度，以保證網(wǎng)絡(luò)安全做為運(yùn)行維護(hù)工作重點(diǎn)。在監(jiān)控工作圍繞第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中各類(lèi)告警，并嚴(yán)格依據(jù)相應(yīng)障礙處理流程進(jìn)行處理。在維護(hù)工作中將嚴(yán)格作好每一項(xiàng)基本的、細(xì)致的工作，力求減少障礙隱患,降低障礙率,以保障網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定。在互聯(lián)互通工作中將加強(qiáng)與其他運(yùn)營(yíng)商的溝通，確保網(wǎng)間通信的暢通，同時(shí)為公司算好每一筆帳，確保公司利益。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心是一支年輕的隊(duì)伍，20xx年將在網(wǎng)絡(luò)部的支持下，將加強(qiáng)培訓(xùn)，提高維護(hù)人員的維護(hù)水平以及障礙處理能力。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心
20xx年12月8日
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇四
積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，團(tuán)結(jié)一致，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作。下面我就一年來(lái)監(jiān)控隊(duì)的工作進(jìn)度做以下總結(jié)：
一、在思想認(rèn)識(shí)上。
1、提高認(rèn)識(shí)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
近幾年來(lái)，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，“知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代”已經(jīng)來(lái)到，在煤礦行業(yè)體現(xiàn)也尤為突出，實(shí)現(xiàn)了采煤機(jī)械化、運(yùn)輸皮帶化、安全監(jiān)控智能化等一系列重大的技術(shù)改革措施。時(shí)代的進(jìn)步對(duì)我們提出了更高的要求，這就需要求我們不斷的學(xué)習(xí)和掌握更多的科學(xué)文化知識(shí)，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。
2、“安全監(jiān)控”旨在安全，盡職盡能保安全。
效、斷電范圍符合《規(guī)程》規(guī)定，及時(shí)校驗(yàn)更換傳感器。
二、在實(shí)際工作中。
1、補(bǔ)充完善了安全監(jiān)控系統(tǒng)（kj95n常州天地）的記錄和資料、備品備件。改變了以前記錄上的模糊、含糊現(xiàn)象，特別是對(duì)瓦斯“三閉鎖”記錄，做到了按《規(guī)程》要求，實(shí)測(cè)實(shí)填；對(duì)其它各種記錄都進(jìn)行了更正、補(bǔ)充?；旧献龅搅擞涗浫?、監(jiān)控有效。
2、領(lǐng)取了有關(guān)安全監(jiān)控工作方面的資料和書(shū)籍，并參加了市里組織的特殊工種培訓(xùn)工作，并以?xún)?yōu)異的成績(jī)結(jié)束了學(xué)習(xí)。大家共同學(xué)習(xí)，互相交流，共同討論，不斷提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)水平和自身的素質(zhì)。
3、完善了人員定位系統(tǒng)（kj251重慶煤科院）。做到下井人員信息準(zhǔn)確、詳細(xì)、井下人員工作范圍定位有效。并補(bǔ)充發(fā)放了人員定位卡，做到不佩戴定位卡決不準(zhǔn)下井。
4、完善了瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)。由原來(lái)的設(shè)備不全，到現(xiàn)在的增加了風(fēng)門(mén)聲光報(bào)警、分站斷線(xiàn)聲光報(bào)警、傳感器斷線(xiàn)、超限、故障聲光報(bào)警、增加了皮帶開(kāi)停、皮帶煙霧、皮帶一氧化碳絞車(chē)提升開(kāi)停等傳感器提高了安全監(jiān)控系統(tǒng)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
5、完善了產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)（三級(jí)科技）的設(shè)計(jì)、安裝、運(yùn)行等一系列的工作，對(duì)井下煤炭的生產(chǎn)起到了積極監(jiān)控監(jiān)督的作用。
并與各廠(chǎng)家簽訂了維護(hù)協(xié)議，有故障及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系，做到三大監(jiān)控的有效監(jiān)控及運(yùn)行正常。
6、完善了通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，在原先設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上增加了避難硐室、聯(lián)絡(luò)巷絞車(chē)、綜采面回風(fēng)硐室、總回風(fēng)臨時(shí)絞車(chē)、井上辦公食堂和公寓樓食堂、安監(jiān)處辦公室、供銷(xiāo)科辦公室、礦磅房、地面皮帶轉(zhuǎn)載處等各地方的通信。
一年來(lái)，在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在安全監(jiān)控隊(duì)全體成員的共同努力下，監(jiān)控隊(duì)的工作有了大步的提高，為我礦的安全工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是，與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)相比，仍有很大差距，還需要礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，也需要我們更進(jìn)一步的努力。在12月份，我們監(jiān)控隊(duì)積極配合市里安全監(jiān)察大隊(duì)、縣監(jiān)控調(diào)度室做好以下幾方面開(kāi)展工作：
1、積極與廠(chǎng)家和安全監(jiān)察大隊(duì)、縣監(jiān)控調(diào)度室做好三大監(jiān)控的評(píng)審、驗(yàn)收、年檢及聯(lián)網(wǎng)工作。爭(zhēng)取月底把這幾項(xiàng)工作做完，把監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)及時(shí)上傳縣監(jiān)控調(diào)度室與安全監(jiān)察大隊(duì)，為我礦正常生產(chǎn)起到積極的作用。
2、完善系統(tǒng)設(shè)施，提高安全監(jiān)控力度。
對(duì)現(xiàn)有的一些壞的、不符合要求的硬件設(shè)施向礦領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，進(jìn)行升級(jí)改造。進(jìn)一步完善“三大系統(tǒng)”，使我礦安全監(jiān)控系統(tǒng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
3、強(qiáng)化軟件資料存檔備份工作。
做到各種軟件、圖紙、報(bào)表、資料及時(shí)填寫(xiě)、更新、存檔。以備隨時(shí)查閱。
4、加強(qiáng)監(jiān)控隊(duì)伍人員的技術(shù)知識(shí)。
針對(duì)我礦監(jiān)控室人員底子薄、經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)狀，加大培訓(xùn)力度，定期開(kāi)展學(xué)習(xí)討論會(huì)，通過(guò)互相學(xué)習(xí)，達(dá)到共同提高；充分利用“每日一題、每周一測(cè)、每月一考”活動(dòng)，提高隊(duì)伍人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
完成礦領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
總之，通過(guò)這一年的努力，要使我們監(jiān)控隊(duì)不論從軟件資料上，還是硬件設(shè)施上，還是自身技能和素質(zhì)上，都要有很大提高，向著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求的方向而努力奮斗！
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇五
2010年，監(jiān)控室在贛州管理中心和監(jiān)控中心領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神，緊緊圍繞監(jiān)控工作，以進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)控管理、加強(qiáng)與各收費(fèi)站溝通、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展、牢樹(shù)服務(wù)理念為目標(biāo)，上下同心，在完善和提高上下功夫，穩(wěn)妥、務(wù)實(shí)、創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作，鞏固了窗口單位的良好形象。一年來(lái)，本室人員為所站廉政建設(shè)、窗口規(guī)范化服務(wù)、崗?fù)趧?dòng)紀(jì)律起到了決定性的督促。收費(fèi)廣場(chǎng)的治安、車(chē)道、道路、隧道的暢通起到了保障性的作用。確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行，較好地完成了全年的工作任務(wù)。
一、主要成績(jī)。
1、積極主動(dòng)配合各收費(fèi)站做好費(fèi)收后備工作及保障車(chē)道、道路、隧道的暢通。及時(shí)有效的對(duì)崗?fù)趧?dòng)紀(jì)律及廉政進(jìn)行不間斷的監(jiān)控。為進(jìn)一步加大監(jiān)控管理工作力度，今年2月份建立應(yīng)急指揮中心，及時(shí)解決在高速公路遇到各種困難。根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)指示精神，不定期對(duì)各收費(fèi)站的收費(fèi)、票卡、系統(tǒng)工作進(jìn)行巡檢。每一次的檢查讓費(fèi)收工作都提升一個(gè)臺(tái)階。監(jiān)控室全力搞好監(jiān)控通報(bào)工作，每月一期的“監(jiān)控通報(bào)”如同廣大干部職工明亮的眼睛，促使費(fèi)收員在工作期間絲毫不容懈怠。對(duì)月度表現(xiàn)不佳的單位單位及個(gè)人予以通報(bào)，使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展，同時(shí)維護(hù)費(fèi)收員自身素質(zhì)和樹(shù)立高速公路收費(fèi)窗口整體形象。
“國(guó)檢”之年。全省范圍開(kāi)展的高速公路“一大四小”綠化工程、道路上的各項(xiàng)施工較多。為了不讓施工、及天氣突變影響車(chē)道的通暢，這對(duì)我們的可變情報(bào)板信息、路況信息發(fā)布工作提出了更深、更高的要求。即要求我們發(fā)布、變換和刪除交通信息更準(zhǔn)確、更完整、更及時(shí)，能讓廣大司乘人員甚至社會(huì)各界深刻感受到我們的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)與憂(yōu)患意識(shí)。
二、多管齊下，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展。
為使監(jiān)控中心業(yè)務(wù)工作整體水平再上新臺(tái)階，全面提高工作的效率和質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化窗口形象，今年，我中心集思廣益，在業(yè)務(wù)工作方面采取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。
1、堅(jiān)持“二五”學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。為全面提高監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)精、反應(yīng)快、服務(wù)好的良好形象，今年年初制定計(jì)：每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每半年到崗?fù)?shí)踐操作培訓(xùn)半個(gè)月，每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試，考試不合格人員利用休息時(shí)間自行封閉在單位學(xué)習(xí)，直到再次考試成績(jī)合格為止。一年下來(lái)這項(xiàng)工作使監(jiān)控室全體人員受了良好成效。
三、2011年的主要工作。
根據(jù)一年來(lái)的工作實(shí)踐，明年我們將根據(jù)管理中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)控中心建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象。以“愛(ài)我高速”思想為指導(dǎo)，以科技為手段，收費(fèi)人員利益為核心，認(rèn)真服務(wù)收費(fèi)人員，加大監(jiān)控力度，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦職能，提高服務(wù)水平，為實(shí)現(xiàn)我中心收費(fèi)秩序的根本好轉(zhuǎn)，爭(zhēng)創(chuàng)文明單位作出新貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查辦公，進(jìn)行辦公轉(zhuǎn)移。以監(jiān)控室為主要工作場(chǎng)地，以監(jiān)控為主要工作任務(wù)，以定期檢查和巡檢的方式開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，特別是對(duì)疑點(diǎn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決落實(shí)。
2、加強(qiáng)管理中心、所站溝通，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用。通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)各收費(fèi)站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使監(jiān)控管理工作更加規(guī)范化、效能化、真正起到監(jiān)控職能作用。
3、抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作，進(jìn)一步貫徹落實(shí)“責(zé)任到人”。落實(shí)各種規(guī)章制度，從責(zé)任到位、措施到位、服務(wù)到位入手，培養(yǎng)一支工作責(zé)任心強(qiáng)、效率高、形象好的隊(duì)伍。
4、抓好監(jiān)控中心視頻監(jiān)控設(shè)備平臺(tái)操作及維護(hù)，監(jiān)控中心將以管理中心領(lǐng)導(dǎo)的要求為動(dòng)力，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，讓監(jiān)控中心真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用，成為監(jiān)控有效、指揮有力、處理有果的職能部門(mén)，讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，讓同志們滿(mǎn)意。
二0一0年十二月十四日。
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇六
2019年已臨近尾聲，一年來(lái)，我部門(mén)全體人員，深入學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)工作會(huì)議精神，以iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證為契機(jī)，堅(jiān)持以“四化管理”工作為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在思想工作方面，使大家抓服務(wù)、抓管理的思想意識(shí)得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)，在內(nèi)部管理方面，相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人，同志們以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻(xiàn)在工作崗位上，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行總結(jié)：
第一、定期召開(kāi)監(jiān)控室工作會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)我站例會(huì)的精神和內(nèi)容，同時(shí)總結(jié)前段時(shí)間的工作情況，對(duì)于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時(shí)指出并加以改正，另外制定下一段時(shí)間的工作計(jì)劃，以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。此外在我站開(kāi)展的“四化管理工作落實(shí)年，迎全運(yùn)形象作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”及“中層干部、后勤機(jī)關(guān)人員思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)”等活動(dòng)中，我部門(mén)從職工的思想認(rèn)識(shí)入手，召開(kāi)各個(gè)活動(dòng)為主題的部門(mén)例會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)我站的活動(dòng)精神，按照部門(mén)職責(zé)認(rèn)真落實(shí)每月的學(xué)習(xí)內(nèi)容，對(duì)照自己的工作就管理制度、方法、責(zé)任心等方面存在的問(wèn)題，認(rèn)真總結(jié)，改進(jìn)、再提高，為進(jìn)一步理順工作秩序打下基礎(chǔ)，定期組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)方面的內(nèi)容，定期進(jìn)行監(jiān)控、收費(fèi)設(shè)備安全大檢查，積極參加我站組織開(kāi)展的安全消防演習(xí)活動(dòng)，并且認(rèn)真完成了“巾幗文明崗”及內(nèi)業(yè)資料的整理工作。
第二、在監(jiān)控工作中，監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照四化管理工作要求及iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作，時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心，嚴(yán)格工作紀(jì)律，公開(kāi)、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)度職能，不斷提高工作質(zhì)量和效率，嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng)，不定時(shí)地對(duì)畫(huà)面進(jìn)行切割錄像，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確地做好記錄，“全日制”嚴(yán)格監(jiān)控各車(chē)道、廣場(chǎng)的監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，嚴(yán)格保密制度，認(rèn)真、如實(shí)的填寫(xiě)各類(lèi)登記表及每班次的匯報(bào)材料，內(nèi)容全面、筆記清晰，工作期間嚴(yán)格使用文明用語(yǔ)，合理掌握詢(xún)問(wèn)一線(xiàn)工作情況及提醒時(shí)的語(yǔ)氣、時(shí)機(jī)，做到簡(jiǎn)短、干練，杜絕與一線(xiàn)隊(duì)員閑聊，堅(jiān)持每班次跟隊(duì)講評(píng)，及時(shí)指出不足之處，同時(shí)按照績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，加大監(jiān)控力度，充分利用我站大屏幕，發(fā)揮其對(duì)外窗口作用，結(jié)合實(shí)際工作，我部門(mén)能夠及時(shí)開(kāi)啟大屏幕并且及時(shí)添加宣傳《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《新通行費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)政策法規(guī)、天氣預(yù)報(bào)、安全警示標(biāo)語(yǔ)、全運(yùn)標(biāo)語(yǔ)等內(nèi)容。
第三、定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，對(duì)處理不了的設(shè)備情況及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修，保證了收費(fèi)工作的正常運(yùn)行，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)要求操作設(shè)備。
打掃環(huán)境衛(wèi)生，定期對(duì)監(jiān)控室進(jìn)行大掃除，同時(shí)做好后勤保障工作。
第五、我部門(mén)職工還積極參加了我站組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并且在大家的努力下取得的不錯(cuò)的成績(jī)。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒的看到存在的問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)有：
1、還需進(jìn)一步自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，每班次匯報(bào)材料要進(jìn)一步做到高度概括，抓工作異常行為，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值線(xiàn)索，通過(guò)現(xiàn)象看問(wèn)題，進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高匯報(bào)材料的水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)文明服務(wù)，在坐姿坐態(tài)、精神狀態(tài)、與中隊(duì)人員對(duì)話(huà)、接聽(tīng)電話(huà)等方面還需多加注意，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、個(gè)別同志監(jiān)控工作記錄還需及時(shí)登記，主要表現(xiàn)在設(shè)備保修、維修登記表中。
4、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，盡自己所能處理設(shè)備故障。
上拙見(jiàn)，如有不妥，敬請(qǐng)?jiān)彛?BR> 在下一步的工作中，我部門(mén)將進(jìn)一步加大監(jiān)控力度，提高主人翁意識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任心，干好本職工作，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議精神，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真完成全年內(nèi)業(yè)資料整理工作，為我站的各項(xiàng)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇七
本人自____年五月到進(jìn)入本公司工作，現(xiàn)任物流監(jiān)控一職，在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心關(guān)懷和同事的耐心指導(dǎo)下，同時(shí)通過(guò)虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作，自覺(jué)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，從一無(wú)所知成長(zhǎng)為一名合格的監(jiān)控員，但也存在諸多不足、亟需改進(jìn)之處。在此迎新辭舊、繼往開(kāi)來(lái)之際，我就工作以來(lái)做一下總結(jié)：
一、思想覺(jué)悟方面。
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。
1、能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到駕駛員和相關(guān)部門(mén)，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專(zhuān)心關(guān)注監(jiān)控平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)監(jiān)視員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;在雨雪霧、低溫天氣有意識(shí)地去密切關(guān)注車(chē)輛，了解及時(shí)路況進(jìn)行發(fā)布。發(fā)現(xiàn)車(chē)輛出現(xiàn)異常情況或駕駛員報(bào)告特殊情況時(shí)，及時(shí)電話(huà)聯(lián)系調(diào)查，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法，協(xié)助相關(guān)部門(mén)查詢(xún)、回放、導(dǎo)出gps平臺(tái)數(shù)據(jù);同時(shí)給平臺(tái)技術(shù)員提供正確的故障情況，以及時(shí)排除。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，詳實(shí)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結(jié)果。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面。
和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面。
自覺(jué)維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，優(yōu)化工作效率，提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力、交流溝通能力;堅(jiān)持原則，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，踏實(shí)地做好本職工作!
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇八
時(shí)光如水，歲月如梭，一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過(guò)去了，一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步。、現(xiàn)將監(jiān)控本年的工作總結(jié)如下：
全廠(chǎng)區(qū)監(jiān)控?cái)z像八十余臺(tái)均能正常運(yùn)行，攝像區(qū)域包括辦公樓、宿舍樓、廠(chǎng)房、庫(kù)房、風(fēng)井等。全廠(chǎng)區(qū)的攝像頭故障率低。能夠保證廠(chǎng)區(qū)的安全、保障煤礦工作的正常運(yùn)行。
整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)在日常生活中起到了舉足輕重的作用！比如：今年的新材料庫(kù)火災(zāi)事故，監(jiān)控?cái)z像頭清晰記錄了整個(gè)事發(fā)過(guò)程，對(duì)事故原因的調(diào)查提供了重要線(xiàn)索。避免了不必要的勞動(dòng)付出。同時(shí)，監(jiān)控也在日常的生活中為廣大職工提供了方便，提供了放心。宿舍樓停車(chē)廠(chǎng)的監(jiān)控保證了車(chē)輛停放的安全、庫(kù)房監(jiān)控保證了物資安全、登記室龍門(mén)架監(jiān)控記錄了來(lái)往車(chē)輛等。監(jiān)控記錄也為員工個(gè)人車(chē)輛擦碰的解決提供了重要的依據(jù)，有助于員工車(chē)輛向保險(xiǎn)公司索賠的順利。
堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記管理制度，全心全意投入到監(jiān)控工作當(dāng)中。不斷完善監(jiān)控管理體系，不斷提高自己在監(jiān)控方面的技術(shù)，爭(zhēng)取能夠?qū)W得更過(guò)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇九
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編精心整理的監(jiān)控工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
xx年以來(lái)，按照深入貫徹落實(shí)現(xiàn)代化看守所建設(shè)指導(dǎo)方針，從服務(wù)實(shí)戰(zhàn)需要出發(fā)，廣泛調(diào)研，創(chuàng)新思路，積極探索，在xx市公安局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們組織科技人員，解決了傳統(tǒng)監(jiān)區(qū)廣播、對(duì)講、音視頻監(jiān)控各自為戰(zhàn)的問(wèn)題，在資源充分利用的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)了監(jiān)室廣播對(duì)講視頻聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，進(jìn)一步提升了監(jiān)管人員對(duì)監(jiān)室的控制能力。
經(jīng)過(guò)技術(shù)人員的努力，該系統(tǒng)于xx年xx月完全研發(fā)成功并投入使用。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的實(shí)際使用情況來(lái)看，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、可靠，操作簡(jiǎn)便，符合監(jiān)管工作實(shí)際，達(dá)到了預(yù)期目的?，F(xiàn)將監(jiān)控工作總結(jié)如下:
現(xiàn)代化的監(jiān)區(qū)管理，離不開(kāi)科技的支持。如何使現(xiàn)代化的科技產(chǎn)品在提高監(jiān)管人員對(duì)監(jiān)室的控制能力、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管情況的全面掌控、減輕監(jiān)管人員的工作量等方面發(fā)揮充分的作用，成為xx市公安局科技人員攻關(guān)的目標(biāo)。
目前各相關(guān)單位使用的分區(qū)廣播、對(duì)講和音視頻監(jiān)控基本上都是作為各自獨(dú)立的系統(tǒng)，既浪費(fèi)資源，又重復(fù)施工，且不能協(xié)同高效的發(fā)揮全方位的作用。經(jīng)過(guò)我局技術(shù)人員的廣泛調(diào)研和充分論證，提出了開(kāi)發(fā)一套實(shí)用、高效的綜合管理系統(tǒng)，使監(jiān)區(qū)監(jiān)管實(shí)現(xiàn)音頻、視頻、信息控制"三位一體"，保證現(xiàn)代技術(shù)對(duì)監(jiān)管工作全方位的支持。
隨著當(dāng)前信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使用先進(jìn)信息技術(shù)架設(shè)廣播、對(duì)講、音視頻監(jiān)控綜合系統(tǒng)的條件已經(jīng)成熟。功能強(qiáng)大的單片機(jī)的廣泛應(yīng)用，使分區(qū)廣播、對(duì)講的共用和相互轉(zhuǎn)換成為可能；大路數(shù)音視頻矩陣的推出，使各監(jiān)區(qū)的音頻、視頻的自由切換、報(bào)警聯(lián)動(dòng)、輪巡等成為可能；數(shù)字dvr的推廣，普及了音視頻24小時(shí)同步錄像；計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展，使軟件控制整個(gè)系統(tǒng)的需求成為現(xiàn)實(shí)。
鑒于看守所監(jiān)管工作的實(shí)際需要，xx市公安局在統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一部署的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)了《監(jiān)室廣播對(duì)講視頻聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)》，該系統(tǒng)具有前瞻性強(qiáng)、兼容性高、技術(shù)穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)單、實(shí)用有效、可以任意改造升級(jí)的技術(shù)特點(diǎn)。開(kāi)發(fā)過(guò)程中，充分利用了各種設(shè)備的功能，圓滿(mǎn)解決了分區(qū)廣播、對(duì)講和音視頻監(jiān)控相結(jié)合這一重大難題。
系統(tǒng)功能需求，最終確定了通過(guò)采取自主研發(fā)廣播、對(duì)講控制板，設(shè)計(jì)對(duì)講與音視頻矩陣接口，開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)軟件控制系統(tǒng)的方案，并且內(nèi)含6個(gè)子系統(tǒng)19種設(shè)備，具有分區(qū)分組廣播、雙向?qū)χv、計(jì)算機(jī)軟件控制、同期錄音錄像、自動(dòng)聯(lián)動(dòng)監(jiān)控視頻等多項(xiàng)功能，從根本上解決了監(jiān)管工作手段單一、聲音圖像分離、控制效率低下的傳統(tǒng)問(wèn)題。xx年2月，系統(tǒng)各模塊陸續(xù)開(kāi)發(fā)完成，在xx市公安局看守所進(jìn)行了試使用，提出了寶貴的意見(jiàn)和建議，使系統(tǒng)得到不斷的完善和改進(jìn)，達(dá)到全面推廣使用的要求。
監(jiān)室廣播對(duì)講視頻聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)試研成功后，首先在xx市公安局看守所安裝使用，并根據(jù)使用情況不斷修改完善，最終達(dá)到功能強(qiáng)大、性能穩(wěn)定、使用方便的設(shè)計(jì)目標(biāo)。自xx年6月以來(lái)，煙臺(tái)各縣市區(qū)的相關(guān)部門(mén)多次來(lái)實(shí)地考察學(xué)習(xí)，對(duì)我局的先進(jìn)做法給予了充分肯定。初步顯現(xiàn)的作用有：
1、提高監(jiān)管人員對(duì)監(jiān)室的控制能力。通過(guò)對(duì)各監(jiān)室情況的實(shí)時(shí)監(jiān)視和監(jiān)聽(tīng)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患，通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)及時(shí)給予警告和糾正，使監(jiān)管人員在足不出戶(hù)的情況下，可以同時(shí)掌控所有監(jiān)室的狀況。
2、減輕監(jiān)管人員的工作量。傳統(tǒng)的監(jiān)管方式是監(jiān)管人員需要操作切換矩陣、廣播、對(duì)講、錄像機(jī)等多個(gè)系統(tǒng)，現(xiàn)在可以在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上完成所有動(dòng)作，并且具有快速、準(zhǔn)確、直觀的特點(diǎn)。3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管情況的全面掌控。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)連接到看守所的音視頻dvr，實(shí)時(shí)查看監(jiān)區(qū)各個(gè)部位的情況，并監(jiān)督監(jiān)管人員的工作。也可以調(diào)取音視頻錄像記錄和對(duì)講、報(bào)警記錄，了解各監(jiān)室的歷史運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
通過(guò)監(jiān)室廣播對(duì)講視頻聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，使監(jiān)區(qū)監(jiān)管真正實(shí)現(xiàn)音頻、視頻、信息控制"三位一體"，保證現(xiàn)代技術(shù)對(duì)監(jiān)管工作全方位的支持。目前在各監(jiān)管部門(mén)推廣該系統(tǒng)的時(shí)機(jī)已成熟，預(yù)期前景較好。
1、系統(tǒng)的安裝環(huán)境要求低，線(xiàn)路少，施工簡(jiǎn)便，維護(hù)方便，投資少。通過(guò)在xx市公安局監(jiān)管大隊(duì)的應(yīng)用情況和兄弟單位的需求來(lái)看，該系統(tǒng)的`軟硬件條件均能達(dá)到。
2、與原有設(shè)備的結(jié)合方便。部分監(jiān)管部門(mén)已經(jīng)有各自獨(dú)立的廣播、對(duì)講和監(jiān)控設(shè)備，該系統(tǒng)有豐富的接口，可以在保留原有設(shè)備的基礎(chǔ)上平滑的升級(jí)到綜合的系統(tǒng)。
3、操作簡(jiǎn)單易懂，功能全面，效果明顯。
該軟件系統(tǒng)的創(chuàng)新點(diǎn)：
一、是廣播和對(duì)講結(jié)合，使系統(tǒng)既有對(duì)講又有分區(qū)廣播功能；
二、是采用兩芯屏蔽線(xiàn)的星形連接方式，可以滿(mǎn)足對(duì)講及監(jiān)室錄音的需求；
三、是通過(guò)計(jì)算機(jī)控制，各對(duì)講分機(jī)操作情況一目了然；
四、是通過(guò)轉(zhuǎn)接接口與音視頻矩陣相連，可以在對(duì)講同時(shí)聯(lián)動(dòng)音視頻監(jiān)控。該系統(tǒng)對(duì)于提高監(jiān)管人員對(duì)監(jiān)室的控制能力、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管情況的全面掌控、減輕監(jiān)管人員的工作量起到了不可替代的作用。
該系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，對(duì)各個(gè)細(xì)節(jié)提出了寶貴的指導(dǎo)意見(jiàn)，并最終得以在xx市公安局看守所應(yīng)用。系統(tǒng)的成功開(kāi)發(fā)是xx市公安局領(lǐng)導(dǎo)一貫重視科技發(fā)展、堅(jiān)持科技強(qiáng)警的結(jié)果。
在此，我們“監(jiān)室廣播對(duì)講視頻聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)”研發(fā)小組向各位領(lǐng)導(dǎo)和同行們以及所有關(guān)心和幫助過(guò)我們的人表示衷心感謝。
我們真誠(chéng)地期待著各位專(zhuān)家對(duì)該系統(tǒng)予以評(píng)價(jià)。
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇十
根據(jù)《河北省污染源在線(xiàn)監(jiān)測(cè)管理辦法》、《河北省污染源在線(xiàn)監(jiān)測(cè)實(shí)施方案》等文件要求，衡水市環(huán)保局在省環(huán)保局的指導(dǎo)下，抽調(diào)骨干力量組成專(zhuān)門(mén)隊(duì)伍從事污染源自動(dòng)監(jiān)控工作，率先在全省完成省局下達(dá)的工作任務(wù)。三年來(lái)，從設(shè)施安裝、比對(duì)監(jiān)測(cè)、驗(yàn)收、傳輸設(shè)備安裝到網(wǎng)絡(luò)管理，做到安裝一臺(tái)，比對(duì)一臺(tái)、驗(yàn)收一臺(tái)、入網(wǎng)一臺(tái)，現(xiàn)共有24家單位完成了自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，安裝自動(dòng)監(jiān)控裝置26臺(tái)（套），其中二氧化硫3臺(tái)，ph3臺(tái)，cod18臺(tái)，懸浮物2臺(tái)，經(jīng)省局驗(yàn)收的單位16個(gè)，與省、市監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)14臺(tái)（套），實(shí)現(xiàn)了對(duì)污染防治設(shè)施運(yùn)行和主要污染物排放情況實(shí)時(shí)、全面的監(jiān)督管理，為環(huán)境管理工作的深化及改革奠定了良好基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我們的做法和體會(huì)向兄弟市做一匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一、主要做法：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是保證。
2、方法得當(dāng)是基礎(chǔ)。
因?yàn)樽詣?dòng)監(jiān)控工作是一項(xiàng)全新的工作，沒(méi)有成功的經(jīng)驗(yàn)可借鑒，為做好這項(xiàng)工作，我們集思廣益，深思熟慮，采取了一系列切實(shí)有效的工作方法，以保證工作的順利完成。
一是專(zhuān)項(xiàng)工作，專(zhuān)人負(fù)責(zé)。污染源自動(dòng)監(jiān)控工作歷時(shí)三年多，必須由專(zhuān)門(mén)力量負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的落實(shí)，監(jiān)察支隊(duì)抽調(diào)一名支隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安裝工作，綜合室負(fù)責(zé)方案制定、文件下達(dá)，監(jiān)察一室負(fù)責(zé)設(shè)施安裝、調(diào)試及相關(guān)工作的督辦，監(jiān)察大隊(duì)負(fù)責(zé)使用過(guò)程中的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，監(jiān)測(cè)站抽調(diào)骨干專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)比對(duì)監(jiān)測(cè)、傳輸設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，并由一名副站長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，站、隊(duì)及各室之間各司其職，相互配合。
二是分步實(shí)施。根據(jù)省環(huán)保局提出的對(duì)日排污水100噸及以上的化工、造紙和皮革等企業(yè)的污水排放口、單臺(tái)容量大于14mw的火電廠(chǎng)、熱電廠(chǎng)、工業(yè)和采暖鍋爐必須安裝二氧化硫和煙塵自動(dòng)監(jiān)控儀這一規(guī)定，我市共有24家單位需安裝自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施。為使此項(xiàng)工作穩(wěn)妥進(jìn)行，我們首先將全部工作任務(wù)分解為三批，在三年的時(shí)間內(nèi)完成，分別明確工作任務(wù)、完成時(shí)間、設(shè)備要求、及對(duì)未完成任務(wù)單位的處理方法，同時(shí)按時(shí)間、按任務(wù)進(jìn)行細(xì)化，即任務(wù)下達(dá)、簽定責(zé)任狀、產(chǎn)品選取、簽定安裝合同、設(shè)備安裝、調(diào)試、比對(duì)、驗(yàn)收等多個(gè)步驟，一環(huán)扣一環(huán)，步步相接，確保了時(shí)間與任務(wù)同步。
三是巧借東風(fēng)。2002年6月全省污染源自動(dòng)監(jiān)控工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我市召開(kāi)，各市為我們提供了很多的寶貴經(jīng)驗(yàn)。在這次會(huì)議上，我們要求各安裝單位列席會(huì)議，提高他們對(duì)自動(dòng)監(jiān)控工作的認(rèn)識(shí)，使企業(yè)能夠自覺(jué)的、主動(dòng)的配合工作，同時(shí)，汲取各市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為我所用，做好我市的自動(dòng)監(jiān)控工作。
3、措施得力是關(guān)鍵。
一是與安裝單位簽訂責(zé)任狀，保證時(shí)間。為確保在每年11月底前完成下達(dá)的自動(dòng)監(jiān)控工作安裝任務(wù)，各單位分別與市環(huán)保局簽定了責(zé)任狀，明確了完成時(shí)間、工作職責(zé)及懲罰方法，有力地促進(jìn)了各單位工作積極性，確保按時(shí)、保質(zhì)、保量完成監(jiān)控工作。
二是明確責(zé)任，加強(qiáng)調(diào)度，保證進(jìn)度。我們實(shí)行十天一調(diào)度企業(yè)，一周一調(diào)度包廠(chǎng)監(jiān)察人員，一月一。
總結(jié)。
通報(bào)，使責(zé)任人、排污單位增加壓力，確保工作進(jìn)度。
三是熱情服務(wù)，公平競(jìng)爭(zhēng)，保證質(zhì)量。我們首先確定由省環(huán)保公司對(duì)我市污染源自動(dòng)監(jiān)控工作實(shí)施統(tǒng)一代理，主要是便于管理、便于維護(hù)、便于售后服務(wù)。在每年安裝任務(wù)下達(dá)后，我們都要組織安裝自動(dòng)監(jiān)控企業(yè)、設(shè)備生產(chǎn)廠(chǎng)家、省環(huán)保公司三方共同參加自動(dòng)監(jiān)控設(shè)備洽談會(huì)。省環(huán)保公司篩選三種以上的自動(dòng)監(jiān)控設(shè)備，由設(shè)備生產(chǎn)廠(chǎng)家用多媒體手段解說(shuō)并演示各種儀器的性能、特點(diǎn)，省環(huán)保公司對(duì)各企業(yè)提出的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑。各企業(yè)通過(guò)認(rèn)真對(duì)比，根據(jù)自己污染物排放特點(diǎn)，選取自己滿(mǎn)意的產(chǎn)品。同時(shí)，監(jiān)測(cè)站對(duì)自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行把關(guān)，避免企業(yè)不必要的損失。環(huán)保部門(mén)不指定產(chǎn)品，由企業(yè)自主選擇，這種透明的工作方法，體現(xiàn)了公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔執(zhí)法、熱情服務(wù)的宗旨，受到了各方的贊譽(yù)，通過(guò)三年來(lái)的運(yùn)行，這一做法得到了省局的肯定，在省局環(huán)保信息上給予刊登。
二、創(chuàng)新機(jī)制，確保圓滿(mǎn)完成污染源自動(dòng)監(jiān)控工作任務(wù)。
1、加強(qiáng)比對(duì)監(jiān)測(cè)，建設(shè)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。
點(diǎn)飄移、量程飄移測(cè)試到三個(gè)生產(chǎn)周期的廢水樣比對(duì)監(jiān)測(cè)，一絲不茍，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試盡量與實(shí)驗(yàn)室同步。在遇到問(wèn)題或特殊情況時(shí)，及時(shí)向省監(jiān)測(cè)站領(lǐng)導(dǎo)反映匯報(bào)，加強(qiáng)同省站的溝通，力求標(biāo)準(zhǔn)一致。比對(duì)完成后的主要工作是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，我們做為北京標(biāo)旗公司試點(diǎn)單位，對(duì)五家安裝cod在線(xiàn)監(jiān)測(cè)裝置的企業(yè)進(jìn)行通訊設(shè)備安裝，現(xiàn)在主要與河北省博實(shí)公司合作，在與企業(yè)接洽、設(shè)備安裝以及調(diào)試過(guò)程中，與通訊運(yùn)營(yíng)公司密切配合，督促企業(yè)落實(shí)資金、地點(diǎn)，全力做好協(xié)調(diào)保障工作，在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了十多家企業(yè)的通訊設(shè)備安裝及入網(wǎng)工作。
2、健全制度，加強(qiáng)設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。
在安裝階段，為減少由于安裝不慎所造成的損失，我們對(duì)安裝過(guò)程加大監(jiān)督力度，制定了《污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施安裝監(jiān)察制度》，對(duì)污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施安裝過(guò)程實(shí)施全程監(jiān)督，對(duì)于水的監(jiān)控設(shè)施每臺(tái)套不少于3次，對(duì)于氣的自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施每臺(tái)套不少于6次，并把監(jiān)督的形式、內(nèi)容、安裝進(jìn)度記錄在案。
為確保已安裝的污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施正常、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，切實(shí)發(fā)揮在環(huán)境管理中的作用，在驗(yàn)收以后，一是由監(jiān)測(cè)站制定《衡水市污染源在線(xiàn)傳輸系統(tǒng)日常維護(hù)管理制度》，定期對(duì)在線(xiàn)監(jiān)測(cè)儀器進(jìn)行比對(duì)，以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅(jiān)持每天查看污染源在線(xiàn)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，并認(rèn)真填寫(xiě)污染源自動(dòng)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行記錄。在經(jīng)常性的巡檢過(guò)程中，重點(diǎn)對(duì)儀器運(yùn)行狀態(tài)、運(yùn)行環(huán)境、操作人員資質(zhì)、質(zhì)量控制等方面進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違法、違規(guī)情況，及時(shí)通報(bào)局有關(guān)科室進(jìn)行處罰。二是由監(jiān)察支隊(duì)制定了《污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)巡視制度》，由監(jiān)察大隊(duì)負(fù)責(zé)每月不定期對(duì)各單位自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行檢查，對(duì)于水的自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施每周巡視不少于2次，對(duì)于氣的自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施每周巡視不少于1次，企業(yè)設(shè)專(zhuān)人管理，建立污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施運(yùn)行臺(tái)帳，認(rèn)真填寫(xiě)運(yùn)行記錄。
巡視中如發(fā)現(xiàn)自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失情況，以當(dāng)月最高測(cè)定記錄的80%計(jì)算。通過(guò)加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，鞏固了自動(dòng)監(jiān)控工作成果，為全省環(huán)境污染監(jiān)控體系的建立和運(yùn)行奠定了良好基礎(chǔ)。
3、適時(shí)驗(yàn)收，不斷改進(jìn)工作方法。
第一批污染源自動(dòng)監(jiān)控安裝工作完成后，我們及時(shí)與省局聯(lián)系，于2003年4月17日在全省首家通過(guò)了由省局組織的污染源自動(dòng)監(jiān)控工作驗(yàn)收。驗(yàn)收組在肯定成績(jī)的同時(shí)，指出了工作中的不足，如各安裝自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施單位要完善管理制度和運(yùn)行記錄，建立交接班制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)；省環(huán)保開(kāi)發(fā)總公司要做好服務(wù)保障工作；市環(huán)保局要加強(qiáng)對(duì)自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施的日常監(jiān)督管理，保證設(shè)施的正常運(yùn)行等方面的問(wèn)題，為下一年度自動(dòng)監(jiān)控工作的開(kāi)展提出了改進(jìn)方向，使我們少走彎路，提高工作效率。第二批、第三批分別于2004年8月12日、2005年5月20日通過(guò)了省局的驗(yàn)收，共驗(yàn)收單位16家。
4、加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)制度改革，探討自動(dòng)監(jiān)控工作管理方法自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行和維護(hù)管理將是擺在環(huán)境執(zhí)法人員面前的一個(gè)大問(wèn)題。目前，自動(dòng)監(jiān)控運(yùn)行主要有兩種方式：一是排污單位出資建設(shè)并負(fù)責(zé)管理運(yùn)營(yíng)，由我們負(fù)責(zé)加強(qiáng)監(jiān)管；二是排污單位出資建設(shè)，企業(yè)或政府委托有資質(zhì)的第三方管理運(yùn)營(yíng)。為使自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施正常運(yùn)行，我市積極探討自動(dòng)監(jiān)控工作管理方法，并專(zhuān)門(mén)召開(kāi)運(yùn)營(yíng)管理工作研討會(huì)，確定2個(gè)水自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施為試點(diǎn)，由監(jiān)測(cè)站負(fù)責(zé)日常管理，掌握污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行、費(fèi)用支出等情況，建立維護(hù)、巡檢、數(shù)據(jù)上報(bào)、事故處罰等方面的制度，以保證自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施的穩(wěn)定、可靠運(yùn)行。
5、監(jiān)察支隊(duì)與監(jiān)測(cè)站協(xié)調(diào)配合，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)和環(huán)境監(jiān)測(cè)站承擔(dān)了自動(dòng)監(jiān)控工作的主要任務(wù)，必須協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，密切配合，才能確保這項(xiàng)工作的圓滿(mǎn)完成。
監(jiān)測(cè)、監(jiān)察兩部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和主管人員經(jīng)常碰頭、溝通，通報(bào)在線(xiàn)監(jiān)測(cè)裝置安裝進(jìn)度、比對(duì)監(jiān)測(cè)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)等情況，制定工作計(jì)劃，討論工作方案。在比對(duì)監(jiān)測(cè)階段，監(jiān)測(cè)站的同志無(wú)論什么時(shí)間、無(wú)論遠(yuǎn)近，隨叫隨到，工作非常辛苦；在聯(lián)網(wǎng)階段，監(jiān)測(cè)、監(jiān)察人員一同到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題；在網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)，由監(jiān)測(cè)站負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、數(shù)據(jù)共享，在每個(gè)月的月初，由監(jiān)測(cè)站將上個(gè)月監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各個(gè)企業(yè)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，上報(bào)局有關(guān)執(zhí)法科室和環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)。如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)不正?；虺瑯?biāo)排污，由監(jiān)察支隊(duì)進(jìn)行查處，保證了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性和連續(xù)性?！皥F(tuán)結(jié)就是力量”，監(jiān)測(cè)站和監(jiān)察支隊(duì)互相理解、互相支持、互相配合，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，圓滿(mǎn)完成了省局下達(dá)的自動(dòng)監(jiān)控工作任務(wù)，為全省提供了可借鑒經(jīng)驗(yàn)。
三、
自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用成效。
1、提高治理設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率，杜絕污染物超標(biāo)排放現(xiàn)象的發(fā)生。污染源自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)，可以隨時(shí)隨地對(duì)污染源排出的廢水、廢氣進(jìn)行采集、分析、存貯并記錄，從而可以保證環(huán)保人員在辦公室就可以掌握污染源排放污染物的濃度和數(shù)量。如排污單位出現(xiàn)擅自閑置、拆除污染防治設(shè)施、或偷排、漏排現(xiàn)象，通過(guò)自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)可清晰地顯示其違法行為，并及時(shí)進(jìn)行查處，以提高污染物達(dá)標(biāo)排放率。
2、環(huán)境執(zhí)法手段新，信息傳遞快。
自動(dòng)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是一種新型的執(zhí)法手段，它實(shí)現(xiàn)了環(huán)境監(jiān)察由過(guò)去現(xiàn)場(chǎng)一家一戶(hù)監(jiān)督管理的“慢功夫”，向現(xiàn)代化、信息化、自動(dòng)化“快節(jié)奏”轉(zhuǎn)變，節(jié)約了人力、物力、財(cái)力，提高了監(jiān)察人員現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法的工作效率。如單位提出停工、停產(chǎn)報(bào)告，我們可通過(guò)自動(dòng)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)其慌報(bào)行為，并及時(shí)進(jìn)行處罰，追繳排污費(fèi)。
3、推動(dòng)環(huán)境執(zhí)法工作的深入開(kāi)展，樹(shù)立良好環(huán)保形象。自動(dòng)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立，為環(huán)境監(jiān)察工作深入開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。自動(dòng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，可以真實(shí)的反映排污單位排放污染物的種類(lèi)、數(shù)量、濃度，減少排污單位與環(huán)保部門(mén)的磨擦，使排污單位主動(dòng)按時(shí)繳納排污費(fèi)，從而樹(shù)立環(huán)保執(zhí)法權(quán)威及良好的執(zhí)法形象，提高環(huán)境執(zhí)法的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
自動(dòng)監(jiān)控工作是環(huán)境管理現(xiàn)代化的一個(gè)重要標(biāo)志，是對(duì)污染源實(shí)施有效監(jiān)控的發(fā)展方向，做為一種科技含量高、投入相對(duì)較大的環(huán)境管理手段，國(guó)家環(huán)?？偩忠呀?jīng)下發(fā)了《污染源自動(dòng)監(jiān)控管理辦法》，對(duì)自動(dòng)監(jiān)控工作提出了更高的要求，我們將繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成果，及時(shí)解決工作出現(xiàn)的問(wèn)題，使之更好的為環(huán)境管理工作服務(wù)。相信，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和自動(dòng)監(jiān)控技術(shù)的日臻成熟，污染源自動(dòng)監(jiān)控工作將在環(huán)境保護(hù)工作中發(fā)揮更大的作用。
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇十一
一、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室分中心監(jiān)控人員，職業(yè)道德的教育，提高思想政治覺(jué)悟，努力培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的監(jiān)控隊(duì)伍。
1、上半年組織監(jiān)控人員對(duì)政治、業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，使監(jiān)控員在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善。在實(shí)際工作中，注意學(xué)習(xí)典型，鞭策自身，并聯(lián)系自身工作，找出差距和不足。
2、在組織監(jiān)控員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極開(kāi)展崗位機(jī)電應(yīng)用學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，不斷提高機(jī)電業(yè)務(wù)水平。針對(duì)我所部分隧道監(jiān)控人員業(yè)務(wù)水平低，業(yè)務(wù)素質(zhì)差，上半年開(kāi)展了三次崗位培訓(xùn)，通過(guò)紫光公司授課培訓(xùn)及先進(jìn)監(jiān)控人員“傳幫帶”等方式增強(qiáng)了監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、強(qiáng)化監(jiān)控人員的廉政建設(shè)。針對(duì)收費(fèi)工作天天與金錢(qián)打交道的實(shí)際情況，我監(jiān)控分中心加強(qiáng)廉政建設(shè)力度，做到逢會(huì)必講，敲起廉政警鐘，在職工心中樹(shù)起廉政大旗。
二、檔案管理規(guī)范化。
1、針對(duì)各站各類(lèi)監(jiān)控表格不統(tǒng)一不規(guī)范的現(xiàn)象，在上半年下發(fā)了《各類(lèi)監(jiān)控日志填寫(xiě)要求》并對(duì)各類(lèi)監(jiān)控表格進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范化，從表格的樣式、封面、裝訂到存檔進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一，達(dá)到了各站統(tǒng)一。
2、針對(duì)天水處在檢查中提出的信息發(fā)布記錄登記問(wèn)題，制作并下發(fā)了《站級(jí)信息發(fā)布記錄表》要求各站將溫馨提示、情報(bào)板發(fā)布均在記錄中體現(xiàn)。
3、將各類(lèi)投訴、評(píng)價(jià)等有關(guān)文明服務(wù)的資料進(jìn)行規(guī)檔整理。
三、
加強(qiáng)監(jiān)控分中心管理工作，充分發(fā)揮監(jiān)控保障和監(jiān)督職能。
1、針對(duì)我所監(jiān)控人員普遍工作責(zé)任心不強(qiáng)的情況，制定了《甘谷高速公路收費(fèi)管理所監(jiān)控員計(jì)分考核辦法》加強(qiáng)了監(jiān)控人員的工作紀(jì)律的管理、提高了監(jiān)控人員工作責(zé)任心，使監(jiān)控人員能?chē)?yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，監(jiān)控室24小時(shí)有人值班，保證三十天的監(jiān)控錄相資料完整清晰。
2、加大監(jiān)控室環(huán)境衛(wèi)生管理，要求監(jiān)控人員在上下班之際打掃監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生并每周組織監(jiān)控人員開(kāi)展一次大打除，做到監(jiān)控室內(nèi)無(wú)雜務(wù)，窗明、地凈、墻潔。
3、監(jiān)控人員每班利用監(jiān)控設(shè)備對(duì)各收費(fèi)站及隧道監(jiān)控站進(jìn)行認(rèn)真監(jiān)控，做好監(jiān)控記錄的詳細(xì)記載，詳細(xì)真實(shí)記載當(dāng)班情況。在監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為、突發(fā)事件詳細(xì)記錄，保證各種監(jiān)控記錄詳細(xì)齊全，保證監(jiān)控資料的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、完整性。
4、全面的收集道路的交通信息，及時(shí)將異常情況上報(bào)監(jiān)控總中心和所領(lǐng)導(dǎo)，并將異常情況通報(bào)交警和路政部門(mén)，隨時(shí)掌握事態(tài)的進(jìn)展，通過(guò)短信實(shí)時(shí)更新交通信息。
一、去蕪存精，創(chuàng)新工作理念，提高監(jiān)控人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
1、將上半年工作中的各項(xiàng)要點(diǎn)。
總結(jié)。
歸納，繼承上半年工作中的一些好的方面，去掉不好的方面.創(chuàng)新監(jiān)控分中心工作理念，提高監(jiān)控人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。監(jiān)控人員在充分掌握自身業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，下半年組織監(jiān)控人員熟悉收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)，做到無(wú)論收費(fèi)員在哪個(gè)環(huán)節(jié)工作有疏忽，都能看到，指出。做好一線(xiàn)收費(fèi)人員各個(gè)環(huán)節(jié)的督、查、糾、報(bào)工作，將各種不良傾向解決在萌芽狀態(tài)。
2、更新管理理念，延伸服務(wù)內(nèi)涵。在監(jiān)控過(guò)程中要提高服務(wù)質(zhì)量，遇有政策咨詢(xún)和投訴事件時(shí)，要及時(shí)妥善的向司乘人員進(jìn)行答復(fù)并做好解釋工作，樹(shù)立“最大限度的滿(mǎn)足司乘人員”的服務(wù)理念，提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、熱情、周到的人性化服務(wù)。
二、認(rèn)真做好各種監(jiān)控電腦等設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。
1、組織監(jiān)控人員學(xué)習(xí)掌握監(jiān)控設(shè)備的使用、操作和簡(jiǎn)易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，又無(wú)法自我維護(hù)時(shí)及時(shí)的將設(shè)備情況上報(bào)業(yè)務(wù)股，保證監(jiān)控工作的正常運(yùn)行。
三、建設(shè)節(jié)約型監(jiān)控分中心（1）節(jié)約用電。
a、合理設(shè)置空調(diào)溫度，夏天不低于26℃，冬天不高于18℃，春秋正常天氣下不開(kāi)空調(diào)，提倡盡量不開(kāi)空調(diào)。
a、盡量使用每張紙，對(duì)使用過(guò)復(fù)（打）印紙進(jìn)行再利用，盡可能雙面使用紙張，節(jié)實(shí)減少紙張消耗。
b、結(jié)合中心局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)消息平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)的使用，充分利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，將部分通知、報(bào)告利用網(wǎng)絡(luò)上傳下達(dá)，減少紙張、墨粉使用量。
c、將單面使用后剩余的紙張裝訂，作為草稿紙，減少紙張的浪費(fèi)。
三、加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析，從自身做起提高數(shù)據(jù)的敏感性。
1、每班次利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)合監(jiān)控日志和錄像資料對(duì)上一班的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽查統(tǒng)計(jì)，填寫(xiě)班次稽查報(bào)表，對(duì)在進(jìn)行數(shù)據(jù)稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行匯總上報(bào)。
一、為認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，落實(shí)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制，做好事故預(yù)防工作，防止發(fā)生事故，保護(hù)國(guó)家和人民生命及財(cái)產(chǎn)安全，現(xiàn)制定安順客運(yùn)公司gps監(jiān)控室安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)的車(chē)輛gps系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)車(chē)輛的意外事件進(jìn)行處理并及時(shí)匯報(bào)。
2、當(dāng)班后立即對(duì)公司所有車(chē)輛車(chē)載終端運(yùn)行情況進(jìn)行全面監(jiān)控掃描，其后每隔2小時(shí)檢查一次入網(wǎng)車(chē)輛車(chē)載終端運(yùn)行情況，對(duì)連續(xù)4小時(shí)沒(méi)有信息回傳的終端進(jìn)行排查處理，對(duì)確認(rèn)終端出現(xiàn)故障的，及時(shí)通知車(chē)輛到指定地點(diǎn)檢修終端。對(duì)不聽(tīng)指揮的報(bào)公司進(jìn)行處罰。
3、綜合整理當(dāng)班監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況在次日?qǐng)?bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、監(jiān)控中出現(xiàn)車(chē)輛超速警情時(shí)，立即向該車(chē)進(jìn)行電話(huà)警告，若車(chē)輛經(jīng)警告后不減速且持續(xù)超速行駛3分鐘以上的或當(dāng)班運(yùn)行累計(jì)報(bào)警3次以上的視為嚴(yán)重違法超速，做好記錄報(bào)公司進(jìn)行處罰。
5、當(dāng)車(chē)輛出現(xiàn)超員情況，立即向該車(chē)發(fā)出警告，經(jīng)警告后不聽(tīng)勸阻仍堅(jiān)持超員營(yíng)運(yùn)的做好記錄報(bào)公司進(jìn)行處罰。
三、認(rèn)真做好gps監(jiān)控記錄，并在gps監(jiān)控記錄本上簽字確認(rèn)。公司實(shí)行g(shù)ps監(jiān)控值班責(zé)任制，即誰(shuí)值班、誰(shuí)監(jiān)控、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)。
四、為確保gps監(jiān)控工作人員履行職責(zé)，公司安全主管部門(mén)每月不低于三次對(duì)gps監(jiān)控員值班情況進(jìn)行檢查，公司領(lǐng)導(dǎo)每月不定時(shí)進(jìn)行抽查，并根據(jù)當(dāng)日gps監(jiān)控工作記錄，對(duì)gps監(jiān)控情況進(jìn)行檢查考核，確保gps監(jiān)控管理工作落實(shí)到位。檢查發(fā)現(xiàn)當(dāng)班gps監(jiān)控員脫崗、離崗及不認(rèn)真執(zhí)行g(shù)ps監(jiān)控管理制度，按公司相關(guān)規(guī)定處罰。
五、gps監(jiān)控員日班、夜班及節(jié)假日值班均按照gps值班制度執(zhí)行，恪盡職守，監(jiān)督車(chē)輛安全行車(chē)。
六、認(rèn)真執(zhí)行本年度制定的工作計(jì)劃，落實(shí)每一項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。
精河縣安順客運(yùn)有限公司。
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我礦的瓦斯監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)、井下作業(yè)人員管理系統(tǒng)現(xiàn)運(yùn)行情況匯報(bào)如下：
1、監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)。
礦井裝備了中國(guó)煤炭科學(xué)研究總院生產(chǎn)的kjf2000n型煤礦安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)，于xxxx年升級(jí)改造完成。建立了專(zhuān)用的監(jiān)控機(jī)房、維修室。中心站機(jī)房按中心站機(jī)房要求建設(shè)，配備雙電源、接地線(xiàn)、防靜電地板，安裝了空調(diào)，各種接地，防雷設(shè)施俱全，并配備了ups不間斷后備電源，安裝兩臺(tái)主機(jī)，一臺(tái)使用一臺(tái)備用，并可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)切換，實(shí)現(xiàn)了三級(jí)聯(lián)網(wǎng)，并對(duì)聯(lián)網(wǎng)的主機(jī)裝備了可靠的防火墻，安裝了殺毒軟件。中心站實(shí)行24小時(shí)值班制，值班人員均持證上崗。
圖和斷電控制圖。由監(jiān)測(cè)監(jiān)控隊(duì)組織安裝，并保證監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行安全、穩(wěn)定、可靠。
2、井下人員定位管理系統(tǒng)。
礦井裝備了中國(guó)煤炭科科學(xué)研究總院生產(chǎn)的kj236（a）型煤礦井下人員定位管理系統(tǒng)，系統(tǒng)于xxx年安裝調(diào)試完成。中心站機(jī)房按中心站機(jī)房按要求建設(shè)，配備雙電源、接地線(xiàn)、防靜電地板，安裝了空調(diào)，各種接地，防雷設(shè)施俱全，并配備了ups不間斷后備電源，安裝兩臺(tái)主機(jī)，并對(duì)聯(lián)網(wǎng)的主機(jī)裝備了可靠的防火墻，安裝了殺毒軟件。中心站實(shí)行24小時(shí)值班制，值班人員均持證上崗。
礦井下現(xiàn)共運(yùn)行有kj236-f型井下人員定位分站x臺(tái)，kj236-d讀卡器xx臺(tái)，下發(fā)kj236-k人員定位識(shí)別卡xxx張，并定期對(duì)分站、讀卡器等設(shè)備進(jìn)行巡檢、檢修，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠，讀卡器覆蓋了井下掘進(jìn)工作面和其它需要監(jiān)測(cè)的地點(diǎn),能實(shí)現(xiàn)24小時(shí)連續(xù)監(jiān)測(cè)井下人員分布情況。
為了充分發(fā)揮煤礦井下人員定位管理系統(tǒng)的作用，進(jìn)一步規(guī)范人員管理系統(tǒng)的運(yùn)行管理，按照相關(guān)要求，確保了每位入井員工的識(shí)別卡完好無(wú)損，對(duì)讀卡器的安裝位置做出明確規(guī)定，并繪制人員定位系統(tǒng)布置圖，由監(jiān)測(cè)監(jiān)控隊(duì)保證人員定位管理系統(tǒng)運(yùn)行安全、穩(wěn)定、可靠。
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇十三
緊張的20xx年過(guò)去了，過(guò)去的一年可以說(shuō)是不平凡的一年，作為車(chē)間的一名技術(shù)人員，我在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下，通過(guò)努力工作，為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過(guò)去的一年中，我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做了很多工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
在20xx年度工作中，我緊跟時(shí)代的步伐，加強(qiáng)理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，努力做到認(rèn)識(shí)上有新提高、運(yùn)用上有新收獲，達(dá)到指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的。在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝，不斷的充實(shí)自己，不斷的提高自己的技術(shù)水平，來(lái)指導(dǎo)自己的工作。
1、在平時(shí)的工作中，首先做好日常工作，我與車(chē)間其他技術(shù)員既有分工又有合作，堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流，充分發(fā)揚(yáng)民主，杜絕獨(dú)斷專(zhuān)行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿(mǎn)完成車(chē)間的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。20xx年配合其他技術(shù)員根據(jù)車(chē)間可紡性合理安排小修機(jī)臺(tái)和換噴頭機(jī)臺(tái)，累計(jì)改紡xxxx臺(tái)，xx個(gè)品種。
2、根據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)的精神，20xx年xx月份公司要求xxxx車(chē)間xx區(qū)停車(chē)，我配合其他技術(shù)員做好停車(chē)期間的工藝處理和平時(shí)的xxxx工作，并把在工作中遇到的問(wèn)題及時(shí)向車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，安排相關(guān)人員解決。xx月份xx區(qū)開(kāi)車(chē)，做好開(kāi)車(chē)前期的.準(zhǔn)備工作，做好工藝處理，提前將各項(xiàng)工藝參數(shù)調(diào)整到位，確保開(kāi)車(chē)成功，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3、由于xxxx車(chē)間長(zhǎng)期紡木槳，導(dǎo)致絲輪廢絲多，可紡性差，我經(jīng)常和xxxx車(chē)間的技術(shù)員溝通，反映車(chē)間的可紡性情況，并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通，希望能夠改變槳粕的配比來(lái)提高可紡性，今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法，大大提高了可紡性。
4、每月將車(chē)間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié)，及時(shí)將總結(jié)上交到技術(shù)處;將車(chē)間的主材消耗進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)上交計(jì)劃處。做好統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析工作，將車(chē)間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況，進(jìn)行分析采取糾正措施，寫(xiě)出糾正措施報(bào)告。
20xx年根據(jù)企管處的安排，要求各個(gè)車(chē)間完成作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的換版工作，新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫(xiě)，我和其他技術(shù)員明確分工，使新的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容，更適用于實(shí)際操作。xx月份將作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及時(shí)發(fā)放到了職工手中，圓滿(mǎn)完成了作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的換版工作。
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車(chē)間一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作，為此我們車(chē)間特別制定了培訓(xùn)制度，要求每個(gè)班組每月至少組織xx次職工培訓(xùn)，開(kāi)展形式多樣的職工培訓(xùn)，對(duì)于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同，由技術(shù)員鑒定合格后方可獨(dú)立上崗。今年xx月份組織職工xxxx體系知識(shí)答卷，加強(qiáng)了職工對(duì)xxxx體系知識(shí)的了解。又利用業(yè)余時(shí)間組織職工進(jìn)行xxxx體系知識(shí)的學(xué)習(xí)，使職工對(duì)公司的方針目標(biāo)有更好理解等，為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎(chǔ)。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽，提高職工實(shí)際操作技能。加強(qiáng)新版作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的學(xué)習(xí)，今年xx月份，組織我車(chē)間全體職工全部進(jìn)行了理論知識(shí)考試。提高了職工理論知識(shí)。xx班職工堅(jiān)持第xx個(gè)早班學(xué)習(xí)，由于xx班紡絲工是控制車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵崗位，平時(shí)很注重紡絲工工藝知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白，反復(fù)的給職工講，尤其是xx月份總經(jīng)理走訪(fǎng)客戶(hù)后，帶回來(lái)的xxxx筒子，讓職工親自感受xxxx給用戶(hù)帶來(lái)?yè)p失，讓職工在工作中如何避免xxxx的產(chǎn)生，始終給職工敲響警鐘，增強(qiáng)職工在工作中的責(zé)任感。
新的一年對(duì)自己要有新的目標(biāo)和要求在今后的工作中，我會(huì)更加努力，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇十四
協(xié)調(diào)處理能力、以及在處理各種問(wèn)題方面的能力、及加強(qiáng)各部門(mén)之間的合作默契性、我認(rèn)為這一點(diǎn)是最為重要的、就像一開(kāi)始時(shí)對(duì)于各種指令的不熟悉，導(dǎo)致路面問(wèn)題得不到及時(shí)的解決、那樣就給高速公路的暢通帶來(lái)了不便、不過(guò)，經(jīng)過(guò)這些年來(lái)的學(xué)習(xí)和熟悉，就現(xiàn)在而言還是能很好的處理各種情況。
今年，公司舉辦了公開(kāi)競(jìng)聘，我有幸競(jìng)聘成功，成為了之江大橋收費(fèi)站的一名站務(wù)。首先，非常感謝公司及處領(lǐng)導(dǎo)給我的這么一次提升的機(jī)會(huì)，這也是公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我之前八年工作的肯定，也是我努力工作所得到的最好回報(bào)。從監(jiān)控崗位到站務(wù)崗位，要學(xué)的東西很多，它不光光是一個(gè)崗位的變更，在我看來(lái)，站務(wù)崗位更側(cè)重于管理，怎么樣才能管理好是我以前工作所不涉及的，對(duì)于這方面的知識(shí)非常的欠缺。由于之江大橋站的特殊性，存在點(diǎn)多面廣、員工多、管理難的問(wèn)題，又有別的站不存在的很多設(shè)備，還有一個(gè)獨(dú)立的監(jiān)控室，對(duì)于我一個(gè)新手來(lái)說(shuō)適應(yīng)起來(lái)難度更大。所以還需要同事們給我以傳幫帶，希望能盡快理清工作思路及早上手，少走彎路,為以后的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
新的崗位就是新的挑戰(zhàn)，不過(guò)我將繼續(xù)以滿(mǎn)腔熱情投入到工作中去，迎難而上、全心投入，努力提高自己的綜合管理能力，在工作中更上一層樓。
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇十五
附件一：
監(jiān)控中心監(jiān)控工作崗位職責(zé)一、認(rèn)真履行監(jiān)控中心各項(xiàng)管理制度，以高度的責(zé)任感做好監(jiān)控工作，服從指揮，完成好處里交辦的工作任務(wù)。
二、按班負(fù)責(zé)全天對(duì)校園各攝像機(jī)所視區(qū)域的監(jiān)控任務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種異常情況并報(bào)告和記錄。
三、與校園巡邏隊(duì)員保持聯(lián)系，配合校園巡邏隊(duì)員對(duì)所發(fā)現(xiàn)的警情進(jìn)行處置。
四、熟練掌握監(jiān)控設(shè)備操控程序和了解設(shè)備性能，熟悉校園內(nèi)所有監(jiān)控點(diǎn)和報(bào)警點(diǎn)位置和監(jiān)控范圍。
五、快速、準(zhǔn)確、沉著、冷靜處里所發(fā)生的各種異常情況，及時(shí)向“校園110”出警人員報(bào)警，要求對(duì)發(fā)現(xiàn)的警情或接到的報(bào)警求助以簡(jiǎn)潔、清晰的語(yǔ)言對(duì)地點(diǎn)、性質(zhì)、人員情況和特征以及聯(lián)系方式等信息通報(bào)給出警人員并根據(jù)情況向中心管理人員匯報(bào)。
六、嚴(yán)格按照上下班的規(guī)定堅(jiān)守工作崗位，不擅離職守，個(gè)人需要處里事物時(shí)要征得中心管理人員同意后方可離開(kāi)。
七、嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告制度，對(duì)于重要信息要急時(shí)上報(bào)，不得延報(bào)、漏報(bào)，并做好記錄工作。
八、嚴(yán)格按照交接班制度做好交接班工作。九、團(tuán)結(jié)同志，堅(jiān)持原則，嚴(yán)守紀(jì)律，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
十、保持監(jiān)控中心的整潔，每班下班前做好中心清潔工作，嚴(yán)禁在中心內(nèi)會(huì)客、吸煙、嬉戲和在設(shè)備上進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)。
十一、嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，認(rèn)真記錄設(shè)備運(yùn)行情況，嚴(yán)謹(jǐn)拆裝變動(dòng)設(shè)備部件和設(shè)置。
十二、愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)施和設(shè)備，做好防火、防潮、防塵等工作，不得在中心內(nèi)放置易燃易爆和腐蝕性及強(qiáng)磁性物品，嚴(yán)禁使用其它用電設(shè)備，確保中心安全。
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇十六
一、為認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，落實(shí)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制，做好事故預(yù)防工作，防止發(fā)生事故，保護(hù)國(guó)家和人民生命及財(cái)產(chǎn)安全，現(xiàn)制定安順客運(yùn)公司gps監(jiān)控室安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)的車(chē)輛gps系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)車(chē)輛的意外事件進(jìn)行處理并及時(shí)匯報(bào)。
2、當(dāng)班后立即對(duì)公司所有車(chē)輛車(chē)載終端運(yùn)行情況進(jìn)行全面監(jiān)控掃描，其后每隔2小時(shí)檢查一次入網(wǎng)車(chē)輛車(chē)載終端運(yùn)行情況，對(duì)連續(xù)4小時(shí)沒(méi)有信息回傳的終端進(jìn)行排查處理，對(duì)確認(rèn)終端出現(xiàn)故障的，及時(shí)通知車(chē)輛到指定地點(diǎn)檢修終端。對(duì)不聽(tīng)指揮的報(bào)公司進(jìn)行處罰。
3、綜合整理當(dāng)班監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況在次日?qǐng)?bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、監(jiān)控中出現(xiàn)車(chē)輛超速警情時(shí)，立即向該車(chē)進(jìn)行電話(huà)警告，若車(chē)輛經(jīng)警告后不減速且持續(xù)超速行駛3分鐘以上的或當(dāng)班運(yùn)行累計(jì)報(bào)警3次以上的視為嚴(yán)重違法超速，做好記錄報(bào)公司進(jìn)行處罰。
5、當(dāng)車(chē)輛出現(xiàn)超員情況，立即向該車(chē)發(fā)出警告，經(jīng)警告后不聽(tīng)勸阻仍堅(jiān)持超員營(yíng)運(yùn)的做好記錄報(bào)公司進(jìn)行處罰。
三、認(rèn)真做好gps監(jiān)控記錄，并在gps監(jiān)控記錄本上簽字確認(rèn)。公司實(shí)行g(shù)ps監(jiān)控值班責(zé)任制，即誰(shuí)值班、誰(shuí)監(jiān)控、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)。
核，確保gps監(jiān)控管理工作落實(shí)到位。檢查發(fā)現(xiàn)當(dāng)班gps監(jiān)控員脫崗、離崗及不認(rèn)真執(zhí)行g(shù)ps監(jiān)控管理制度，按公司相關(guān)規(guī)定處罰。
五、gps監(jiān)控員日班、夜班及節(jié)假日值班均按照gps值班制度執(zhí)行，恪盡職守，監(jiān)督車(chē)輛安全行車(chē)。
六、認(rèn)真執(zhí)行本年度制定的工作計(jì)劃，落實(shí)每一項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。
精河縣安順客運(yùn)有限公司。
2013年1月1日。
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇十七
一、公司監(jiān)控系統(tǒng)現(xiàn)狀：
1、公司現(xiàn)使用一套為kj90nb型安全生產(chǎn)監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)主要由監(jiān)控中心監(jiān)控設(shè)備、監(jiān)控分站、各類(lèi)傳感器及其他輔助設(shè)備組成。傳輸平臺(tái)采用工業(yè)以太環(huán)網(wǎng)平臺(tái)+現(xiàn)場(chǎng)總線(xiàn)。監(jiān)控中心監(jiān)控設(shè)備包括監(jiān)控主機(jī)、備機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、環(huán)網(wǎng)交換機(jī)、打印機(jī)、防火墻等；主機(jī)共兩臺(tái)，一臺(tái)運(yùn)行，一臺(tái)備用；監(jiān)控主機(jī)選用高性能、高穩(wěn)定的工控機(jī)2臺(tái)，當(dāng)主機(jī)發(fā)生故障時(shí)，備機(jī)由熱切換控制器自動(dòng)投入運(yùn)行。礦井安全監(jiān)控系統(tǒng)能24小時(shí)連續(xù)運(yùn)行，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)并記錄井下各地點(diǎn)的瓦斯?jié)舛取L(fēng)速、一氧化碳、溫度等模擬量數(shù)據(jù)以及風(fēng)門(mén)、風(fēng)機(jī)、抽放泵、動(dòng)力開(kāi)關(guān)等數(shù)字量的狀態(tài)；并及時(shí)傳輸?shù)降孛嬷鳈C(jī)，具備瓦斯電閉鎖、故障閉鎖以及異地?cái)嚯姽δ埽徊?shí)現(xiàn)了與陽(yáng)煤集團(tuán)監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)。
2、監(jiān)控機(jī)房采用了雙回路自動(dòng)切換供電裝置及不少于8小時(shí)不間斷后備電源為監(jiān)控設(shè)備和瓦斯網(wǎng)絡(luò)的各種設(shè)備提供電源，機(jī)房?jī)?nèi)安裝有防雷接地措施及視頻監(jiān)控?cái)z像，配備有防火設(shè)備、錄音回放裝置，各類(lèi)通訊設(shè)施齊全可靠。
二、組織機(jī)構(gòu)情況：
目前公司監(jiān)控機(jī)房實(shí)行24小時(shí)值班制，監(jiān)控系統(tǒng)檢修室按要求配備專(zhuān)業(yè)維護(hù)人員3名，監(jiān)控機(jī)房現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)崗位人員8名，經(jīng)相關(guān)部門(mén)培訓(xùn)合格后，全部持有上崗資格證書(shū)，為保證監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行，建立瓦斯事故應(yīng)急預(yù)案、操作規(guī)程以及各種規(guī)章制度，完善監(jiān)控系統(tǒng)管理技術(shù)資料，欠缺之處是監(jiān)控機(jī)房的各類(lèi)數(shù)據(jù)不是采用異地備份。
三、其他方面：
1、所有監(jiān)控系統(tǒng)的種類(lèi)及數(shù)量全部按照《煤礦安全規(guī)程》及《aq1029-2007》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置，監(jiān)控設(shè)備在井下連續(xù)運(yùn)行6-12個(gè)月，全部升井進(jìn)行例行檢修，每七天對(duì)全礦井所有甲烷傳感器使用標(biāo)準(zhǔn)氣體、空氣樣進(jìn)行調(diào)校，其他氣體檢測(cè)儀器每隔10天采用空氣樣、標(biāo)準(zhǔn)氣體進(jìn)行調(diào)校，并留有調(diào)校記錄，使各項(xiàng)指標(biāo)符合相關(guān)規(guī)定要求。
年8月19日過(guò)期，煤礦監(jiān)控系統(tǒng)礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志證書(shū)已于2015年6月11日過(guò)期；礦用隔爆兼本安直流電源礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志證書(shū)已于2015年8月23日過(guò)期；直讀式測(cè)塵儀礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志證書(shū)已于2015年6月11日過(guò)期。
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇十八
上半年，監(jiān)控中心在_管理處、_管理所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹十七大、十七屆三中全會(huì)精神;以科學(xué)發(fā)展為契機(jī)，狠抓中心各項(xiàng)工作;中心員工齊心協(xié)力，克服各種困難，較好的完成了201x年上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，中心工作見(jiàn)成效。
今年以來(lái)，我中心把員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，上半年內(nèi)共計(jì)召開(kāi)5次專(zhuān)題會(huì)議對(duì)中心員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容含括設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護(hù)知識(shí)、監(jiān)控業(yè)務(wù)知識(shí)、國(guó)家或地方相關(guān)的法律法規(guī)、公司或其他相關(guān)部門(mén)文件等。通過(guò)展一系列的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，有效的提高員工的業(yè)務(wù)技能水平，較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務(wù)。
1、耐心接聽(tīng)ip語(yǔ)音電話(huà)，準(zhǔn)確、及時(shí)下達(dá)各種指令，發(fā)生重大事件及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并作好相關(guān)詳細(xì)記錄和刻錄事件發(fā)生的全過(guò)程，以備查用。熱情服務(wù)，與收費(fèi)員團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成征費(fèi)工作，為公司樹(shù)立良好形象。
2、實(shí)時(shí)監(jiān)控收費(fèi)廣場(chǎng)圖象、收費(fèi)亭圖象、車(chē)道圖象,嚴(yán)格監(jiān)督收費(fèi)員收費(fèi)情況和工作紀(jì)律，若有違紀(jì)現(xiàn)象按規(guī)章制度如實(shí)處理，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)匯報(bào)。
3、按時(shí)制作“出口現(xiàn)金收費(fèi)、通行券回收情況及誤差報(bào)表(按收費(fèi)員班次統(tǒng)計(jì))”、“入口車(chē)流及通行券誤差報(bào)表(按收費(fèi)員班次統(tǒng)計(jì))、”出口現(xiàn)金收費(fèi)車(chē)流核算金額校核報(bào)表(按日統(tǒng)計(jì))、“月報(bào)表”并如實(shí)審核，查明收費(fèi)員長(zhǎng)短款、虧卡、盈卡的原因，不徇私舞弊。
4、在征得領(lǐng)導(dǎo)的同意下，積極主動(dòng)地協(xié)助公安部門(mén)查詢(xún)犯罪分子的車(chē)輛通行情況，攔截車(chē)輛。
5、嚴(yán)格監(jiān)督車(chē)輛免費(fèi)情況，堅(jiān)持“應(yīng)免不收，應(yīng)收不漏”的原則，對(duì)過(guò)往綠通車(chē)嚴(yán)格檢驗(yàn)，詳細(xì)上報(bào)，并由監(jiān)控中心做好綠通車(chē)輛減免臺(tái)帳。
6、嚴(yán)格對(duì)“偷逃通行費(fèi)車(chē)輛”進(jìn)行監(jiān)控，按照相關(guān)規(guī)定對(duì)收費(fèi)人員下達(dá)相應(yīng)指令，有效的遏止了車(chē)輛通行費(fèi)的流失。
截止6月16日，完成車(chē)輛通行費(fèi)__元，約占下達(dá)任務(wù)的_x，與去年同期征收完成的__元相比，增幅為_(kāi)_。累計(jì)車(chē)流量為_(kāi)_輛(日均車(chē)流量__輛)，與去年同期的__輛相比下滑為_(kāi)_。同期相比流量下滑，征費(fèi)金上漲，主要是由于計(jì)重收費(fèi)費(fèi)率的調(diào)整。
二、細(xì)查三大系統(tǒng)，運(yùn)營(yíng)暢通得保障。
三大系統(tǒng)是高速公路的重要組成部分，三大系統(tǒng)在高速公路中所起到的作用就好比人的經(jīng)脈在人體血液循環(huán)中的作用。三大系統(tǒng)運(yùn)行情況的好于壞直接關(guān)系整個(gè)高速公路系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)順暢程度。
1、_監(jiān)控中心采用定期和不定期兩種方式對(duì)沿線(xiàn)三大系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查，做好巡查記錄并作出相應(yīng)處理。
2、要求沿線(xiàn)各站點(diǎn)定期不定期進(jìn)行隱患及故障檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，作好記錄及時(shí)上報(bào)_監(jiān)控中心。
_監(jiān)控在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)的設(shè)備故障第一時(shí)間給予了處理并備案，不能解決的問(wèn)題也及時(shí)通知了維護(hù)單位，保證了路況信息傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)備性，也從很大程度上確保了轄區(qū)范圍的路段安全、暢通。
三、強(qiáng)化文明服務(wù)，紀(jì)律作風(fēng)有改觀。
以往的監(jiān)控中心因?yàn)楣ぷ骷o(jì)律較為渙散，文明服務(wù)水平不高，在管理所、管理處的會(huì)議上時(shí)常被點(diǎn)名批評(píng)。今年以來(lái)，按照管理所的要求，監(jiān)控中心結(jié)合自身實(shí)際，制定了切實(shí)可行的管理辦法，大力轉(zhuǎn)變了工作紀(jì)律，強(qiáng)化了文明服務(wù)水平，得到了管理所及上級(jí)部門(mén)的肯定。
1、三申五令。監(jiān)控中心每次站務(wù)會(huì)議上都一再?gòu)?qiáng)調(diào)工作紀(jì)律問(wèn)題，對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的采取點(diǎn)名批評(píng)的方式進(jìn)行教育。會(huì)后對(duì)部分紀(jì)律渙散的員工進(jìn)行單獨(dú)思想教育，并責(zé)令其寫(xiě)出檢查，以作警示。
2、突擊檢查。采取定期和不定期兩種方式進(jìn)行突擊檢查，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)員工，一律按照《_管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進(jìn)行處理。
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！我是保定供電公司運(yùn)行二工區(qū)蠡祁監(jiān)控中心趙志彬，下面由我簡(jiǎn)單介紹一下蠡祁監(jiān)控中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)性的工作，不是一朝一夕、一蹴而就的。04年公司開(kāi)展班站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，07年省公司開(kāi)展生產(chǎn)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，08年省公司啟動(dòng)了班站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)競(jìng)賽，但我們的工作依然還存在很多的問(wèn)題。還有許多環(huán)節(jié)需要控制還沒(méi)有控制??；還有許多問(wèn)題沒(méi)有發(fā)現(xiàn)或是發(fā)現(xiàn)了還沒(méi)來(lái)得及改正；還有許多的危險(xiǎn)點(diǎn)沒(méi)有辨識(shí)或是辨識(shí)了沒(méi)有得到有效控制；我們還有許多的管理空白需要規(guī)范和完善。標(biāo)準(zhǔn)化，要想真正發(fā)揮作用，需要長(zhǎng)期、細(xì)致、艱苦的工作。但我們相信，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是安全生產(chǎn)的有力抓手，我們將把標(biāo)準(zhǔn)化作為保障安全的有力工具，堅(jiān)持不懈的做下去。
在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，公司制定了班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)“16條”要求，在公司一次次標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)，在清楚職責(zé)的基礎(chǔ)上，梳理規(guī)范了中心的工作項(xiàng)目和作業(yè)項(xiàng)目，對(duì)應(yīng)每一項(xiàng)工作項(xiàng)目和作業(yè)項(xiàng)目量化了目標(biāo)指標(biāo)，對(duì)應(yīng)找出了執(zhí)行的法規(guī)制度文件，編制了作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和工作流程，明確了每項(xiàng)工作項(xiàng)目和作業(yè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)執(zhí)行的工作記錄。在安全生產(chǎn)的全過(guò)程進(jìn)行了危險(xiǎn)源辨識(shí)、評(píng)價(jià)和控制，并針對(duì)重大不可容許風(fēng)險(xiǎn)制定了應(yīng)急預(yù)案。我們按16條要求對(duì)中心每項(xiàng)工作開(kāi)展檢查，依據(jù)檢查結(jié)果評(píng)價(jià)中心每個(gè)人的工作業(yè)績(jī)，并在中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的全過(guò)程開(kāi)展學(xué)習(xí)創(chuàng)新。
下面我來(lái)介紹一下我中心的標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)過(guò)程。
一、標(biāo)準(zhǔn)化“16條”的建設(shè)過(guò)程。
第1條：清楚職責(zé)。
1我中心的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開(kāi)始于對(duì)崗位職責(zé)、任務(wù)、工作項(xiàng)目的再認(rèn)識(shí)。我們首先對(duì)崗位工作職責(zé)進(jìn)行了重新起草和全面修訂。我們先是把自己每天進(jìn)行的操作、監(jiān)盤(pán)、巡視、切換、培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)辯識(shí)等工作項(xiàng)目全部羅列出來(lái)，然后按運(yùn)行管理、設(shè)備管理、技術(shù)資料管理、安全管理、培訓(xùn)管理和站務(wù)管理等基本職責(zé)進(jìn)行分類(lèi)，明確每條基本職責(zé)有哪幾個(gè)工作項(xiàng)目組成，每個(gè)工作項(xiàng)目由哪幾個(gè)作業(yè)項(xiàng)目構(gòu)成。
如：我們監(jiān)控班的基本職責(zé)中有一條是：負(fù)責(zé)所轄變電站設(shè)備管理，經(jīng)過(guò)分類(lèi)梳理，此項(xiàng)基本職責(zé)由設(shè)備定期輪換切換試驗(yàn)工作、保護(hù)及自動(dòng)裝臵維護(hù)、設(shè)備評(píng)價(jià)及分析、設(shè)備缺陷管理、設(shè)備標(biāo)識(shí)管理等五個(gè)工作項(xiàng)目構(gòu)成。其中，設(shè)備定期輪換切換試驗(yàn)工作又可分解為中央信號(hào)系統(tǒng)試驗(yàn)、監(jiān)控系統(tǒng)音響報(bào)警試驗(yàn)、高頻通道測(cè)試、蓄電池測(cè)試、事故照明試驗(yàn)檢查、變壓器風(fēng)冷切換、電熱裝臵檢查、通風(fēng)裝臵試驗(yàn)、直流備用充電機(jī)切換、備用站用變壓器切換、等10個(gè)作業(yè)項(xiàng)目。
這樣的崗位職責(zé)，從屬關(guān)系明確，一層一層，清晰明了。崗位職責(zé)的確定為“16條”接下來(lái)的操作奠定了基礎(chǔ)。
第2條：目標(biāo)明確。
2標(biāo)是一個(gè)最準(zhǔn)確，最客觀的評(píng)價(jià)。
第3條：計(jì)劃管理。
根據(jù)《變電站運(yùn)行工作年歷》和《變電站工作月歷》確定具體到每一天的工作計(jì)劃，如設(shè)備切換、試驗(yàn)、測(cè)試和各類(lèi)報(bào)表、檢查等工作。對(duì)完成的計(jì)劃工作進(jìn)行質(zhì)量檢查，針對(duì)未完成的計(jì)劃性工作，我們還進(jìn)行了說(shuō)明與分析，并對(duì)工作中存在的問(wèn)題制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。
除常規(guī)工作計(jì)劃外，我們還根據(jù)季節(jié)的忙閑進(jìn)行不同程度的工作安排。比如，去年冬季中心沒(méi)有大型的計(jì)劃性檢修工作，我們利用這個(gè)時(shí)期對(duì)全體值班員進(jìn)行了冬季培訓(xùn)，把站內(nèi)的合閘和低壓回路作為培訓(xùn)的重點(diǎn)。我們查找資料、查找電纜走向、在不停電的情況下，用萬(wàn)用表一點(diǎn)一點(diǎn)量出合閘回路的走向，繪制了詳細(xì)的合閘回路連接走向網(wǎng)絡(luò)圖，并對(duì)端子箱內(nèi)的每個(gè)連接開(kāi)關(guān)進(jìn)行數(shù)字標(biāo)注、在每個(gè)設(shè)備端子箱內(nèi)進(jìn)行張貼，在合閘回路有事故或異常時(shí)，大大縮短了事故處理查找時(shí)間，同時(shí)也給檢修人員帶來(lái)了方便。雖然在查找過(guò)程中既花費(fèi)大量的時(shí)間又很麻煩，但繪制成后既方便了我們運(yùn)行人員又方便了檢修人員，而且有了一種成功的喜悅。這次我們?cè)诟鼡Q2#主變端子箱中就用到了。
第4條：作業(yè)控制。
我們把基本職責(zé)中的45個(gè)工作項(xiàng)目和作業(yè)項(xiàng)目，建立了《工作項(xiàng)目與作業(yè)項(xiàng)目清單》。
基本職責(zé)和工作項(xiàng)目，只是規(guī)定了干什么活；而只有規(guī)定了怎么干、干的順序、步驟才能控制工作過(guò)程的安全、質(zhì)量和結(jié)果。公司“16條”要求，“對(duì)應(yīng)每一作業(yè)項(xiàng)目或工作項(xiàng)目，均應(yīng)編寫(xiě)管理標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，管理標(biāo)準(zhǔn)或作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的內(nèi)容應(yīng)符合上級(jí)有關(guān)安全與專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的全部要求，經(jīng)車(chē)間或公司批準(zhǔn)，應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)化編號(hào)”。
3標(biāo)準(zhǔn)、制度、文件等要求，核對(duì)其是否為最新有效版本，并以此建立《每一作業(yè)項(xiàng)目或工作項(xiàng)目與相關(guān)法規(guī)文件對(duì)應(yīng)矩陣表》，注明每一份法規(guī)制度文件的版本號(hào)、文件號(hào)、批準(zhǔn)部門(mén)和存放位臵。在實(shí)際工作中，有的規(guī)程制度文件中涉及我們工作的只有幾章、幾節(jié)，甚至幾條，有時(shí)為了一項(xiàng)要求還需翻閱許多的制度文件。為此，我們組織大家一個(gè)規(guī)程、一個(gè)制度、一個(gè)文件的進(jìn)行梳理查找，做出重點(diǎn)標(biāo)志，并在矩陣表中逐一列出每份規(guī)程制度文件中需要執(zhí)行和落實(shí)的具體的條款。我們共梳理規(guī)程制度100余種，文件300多個(gè)。
梳理法規(guī)制度文件的過(guò)程，是我們一次有價(jià)值的學(xué)習(xí)過(guò)程，學(xué)習(xí)中常常有豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。以前覺(jué)得特別枯燥的法規(guī)、條款此時(shí)都變成了工作中的指南，極大豐富了我們的業(yè)務(wù)知識(shí)。我們將逐一提煉出來(lái)的上級(jí)要求，進(jìn)行匯總、整合，并結(jié)合中心的實(shí)際工作，制定該工作項(xiàng)目或作業(yè)項(xiàng)目的管理標(biāo)準(zhǔn)、典型作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。
做為公司運(yùn)行專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)研究工作站，我們的典型作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制，公司競(jìng)賽辦給予了專(zhuān)業(yè)到位的指導(dǎo)，工區(qū)也在人力物力上給予全力支持。
我們制定的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，一是覆蓋了我們中心的全部工作，二是和以前的寫(xiě)法有所不同，去掉了籠統(tǒng)、模糊和不明確，增加了數(shù)據(jù)、流程和編制依據(jù)，改變了危險(xiǎn)源集中描述的方式，而納入到每一個(gè)步驟、環(huán)節(jié)的危險(xiǎn)點(diǎn)控制。
4述具體，值班員可直接按照指導(dǎo)書(shū)的步驟要求進(jìn)行正確操作，真正起到了指導(dǎo)作用。
在修訂的過(guò)程中，我們先從作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的結(jié)構(gòu)、層次、內(nèi)容等方面對(duì)現(xiàn)行作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)：
一是作業(yè)指導(dǎo)書(shū)沒(méi)有編寫(xiě)依據(jù)，不滿(mǎn)足四個(gè)凡事中“凡事有章可循”的要求，編寫(xiě)完成后的作業(yè)過(guò)程無(wú)法與上級(jí)要求對(duì)照。
二是作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中危險(xiǎn)點(diǎn)寫(xiě)在作業(yè)指導(dǎo)書(shū)前一部分，與具體作業(yè)步驟相互獨(dú)立，在作業(yè)過(guò)程中需要前后翻找對(duì)照，進(jìn)行到存在危險(xiǎn)點(diǎn)的作業(yè)步驟時(shí)不能及時(shí)提起注意，作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大。前面分析出的危險(xiǎn)點(diǎn)不針對(duì)具體作業(yè)步驟，造成安全控制措施簡(jiǎn)單空泛，沒(méi)有明確哪個(gè)步驟存在哪些危險(xiǎn)點(diǎn)，不能給作業(yè)監(jiān)護(hù)人員有效的警示和提醒，危險(xiǎn)點(diǎn)控制措施起不到具體作用。
三是作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中作業(yè)步驟和作業(yè)要求混雜。作業(yè)步驟對(duì)工作描述籠統(tǒng)，不同人對(duì)作業(yè)步驟的理解不唯一，不統(tǒng)一。執(zhí)行操作主要依靠個(gè)人習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行，包括師傅帶徒弟也是靠經(jīng)驗(yàn)傳授。作業(yè)指導(dǎo)書(shū)起不到對(duì)每一項(xiàng)操作步驟的有效控制作用。
再就是沒(méi)有作業(yè)執(zhí)行時(shí)間、作業(yè)時(shí)機(jī)的要求；沒(méi)有作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的填寫(xiě)說(shuō)明。作業(yè)指導(dǎo)書(shū)封面只涉及審批流程和作業(yè)時(shí)間，卻占用了一頁(yè)，造成了浪費(fèi)。等等。
5據(jù)一欄，做到有章可循。作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要由經(jīng)驗(yàn)豐富的值班員，進(jìn)行實(shí)際模擬作業(yè)，反復(fù)修改，最后由工區(qū)主任審核批準(zhǔn)，保證作業(yè)指導(dǎo)書(shū)切合實(shí)際，滿(mǎn)足上級(jí)要求。
再比如，我們的《預(yù)試作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》，為了確保預(yù)試過(guò)程中安全可靠，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確。我們用“過(guò)程”控制的理念，把變電站預(yù)試全過(guò)程，按照流程順序，分為23個(gè)控制過(guò)程，從“依據(jù)預(yù)試計(jì)劃”過(guò)程開(kāi)始，到“對(duì)預(yù)試工作進(jìn)行總結(jié)”，一步一步列出各個(gè)工作步驟，每一步都制定了詳細(xì)的執(zhí)行內(nèi)容、危險(xiǎn)點(diǎn)分析、控制措施及要求等。反復(fù)討論，反復(fù)修改，不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)，確保預(yù)試全過(guò)程萬(wàn)無(wú)一失。
我們的日常工作除作業(yè)項(xiàng)目外，還有工作項(xiàng)目，如：缺陷管理、工作票管理、培訓(xùn)管理、安全日活動(dòng)管理等，這些工作的依據(jù)大都是管理標(biāo)準(zhǔn)的形式，用它們來(lái)指導(dǎo)我們?nèi)粘９ぷ鞯臅r(shí)候，常常因?yàn)榇笃奈淖置枋?，造成值班員對(duì)制度的理解不夠深入，導(dǎo)致執(zhí)行落實(shí)困難，我們經(jīng)過(guò)反復(fù)試驗(yàn)對(duì)比，將制度中繁瑣的文字描述繪制成流程圖，使工作過(guò)程和環(huán)節(jié)一目了然。我們共梳理繪制了21項(xiàng)工作管理流程圖，這21個(gè)流程使工作的各個(gè)環(huán)節(jié)一目了然，通過(guò)關(guān)鍵過(guò)程說(shuō)明，使班組成員更加清楚工作中的注意事項(xiàng)和工作要點(diǎn)，按流程操作就肯定符合工作要求。
第5條：設(shè)備管理。
我們建立了管轄設(shè)備清單，除包括設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、銘牌等設(shè)備信息，還建立了針對(duì)每臺(tái)設(shè)備的缺陷、檢修、試驗(yàn)、更換、大修等設(shè)備健康檔案，實(shí)現(xiàn)了每臺(tái)設(shè)備的全壽命管理。標(biāo)準(zhǔn)化要求人人參與設(shè)備管理，我們按照設(shè)備的電壓等級(jí)、重要程度和人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，將所轄設(shè)備分工到中心的每個(gè)人，建立《設(shè)備管理分工一覽表》，編制了設(shè)備管理責(zé)任制，明確了管理責(zé)任，包括對(duì)設(shè)備的缺陷、臺(tái)帳、運(yùn)行分析等方面的要求。每臺(tái)設(shè)備都有人關(guān)心和操心，確保所轄設(shè)備的安全可靠運(yùn)行。
第6條：風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)。
6我們開(kāi)展了涉及監(jiān)控中心安全生產(chǎn)的每一個(gè)場(chǎng)所、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一臺(tái)設(shè)備、每一個(gè)作業(yè)動(dòng)作的危險(xiǎn)源辯識(shí)。按照公司要求的工作依據(jù)和目標(biāo)兩條辨識(shí)主線(xiàn)，將變電運(yùn)行工作中日常巡視維護(hù)、倒閘操作和事故處理等環(huán)節(jié)中的不安全情況和危險(xiǎn)點(diǎn)查找出來(lái)，控制和消除一切事故的根源。
按照工作依據(jù)辨識(shí)主線(xiàn)，首先，我們收集整理上級(jí)下發(fā)的所有法規(guī)制度文件，建立清單；對(duì)應(yīng)每一工作項(xiàng)目，對(duì)照上級(jí)法規(guī)制度文件中執(zhí)行和落實(shí)的具體的條款，在我們監(jiān)控中心職責(zé)范圍內(nèi)查找有無(wú)不符合，不符合之處就是危險(xiǎn)點(diǎn)。
按照目標(biāo)辨識(shí)主線(xiàn)，對(duì)照每一項(xiàng)工作，從人員行為、電網(wǎng)、設(shè)備、材料、工具、作業(yè)方法、環(huán)境等方面查找影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素；分析這些活動(dòng)或因素，是否得到有效控制，未受控的就是危險(xiǎn)點(diǎn)；超規(guī)定周期得不到消除的設(shè)備缺陷也是危險(xiǎn)點(diǎn)。
第7條：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。
按照公司要求，對(duì)查找出的危險(xiǎn)點(diǎn)，運(yùn)用lec法和lc法，在對(duì)每一項(xiàng)危險(xiǎn)源評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)大小過(guò)程中，要求班組全體成員人人參與、人人打分；將每個(gè)人的打分進(jìn)行求和取平均值，作為該危險(xiǎn)點(diǎn)的最終風(fēng)險(xiǎn)分，按風(fēng)險(xiǎn)分由高到低進(jìn)行排序，風(fēng)險(xiǎn)高的排在前面，風(fēng)險(xiǎn)低的排在后面。其中設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)分值超過(guò)100分、人身風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)分值超過(guò)30分的風(fēng)險(xiǎn)，確定為重大風(fēng)險(xiǎn)。
第8條：風(fēng)險(xiǎn)控制。
針對(duì)確定的重大風(fēng)險(xiǎn)，從人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)等方面分析原因，并針對(duì)原因制定措施，從根本上徹底消除、隔離風(fēng)險(xiǎn)或降低風(fēng)險(xiǎn)、隱患的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。對(duì)本班組有能力落實(shí)的措施，納入班組工作計(jì)劃，組織落實(shí)；對(duì)無(wú)力解決的報(bào)車(chē)間風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)小組。同時(shí)我們還將辨識(shí)出的危險(xiǎn)點(diǎn)列入相應(yīng)作業(yè)項(xiàng)目的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，在作業(yè)過(guò)程中進(jìn)行控制。
如：檢修和預(yù)試工作中，經(jīng)常進(jìn)行夜間送電，為防止夜間看不到而漏。
7拆接地線(xiàn)，而造成的電網(wǎng)事故。經(jīng)過(guò)全員辯識(shí)、打分確定為是重大風(fēng)險(xiǎn)。大家集思廣益、開(kāi)動(dòng)腦筋，決定在地線(xiàn)的底部10公分處和地線(xiàn)的三相分叉處，分別加裝反光膜，這樣，即便是晚上操作，在探照燈和應(yīng)急燈的光線(xiàn)下，裝接的反光地線(xiàn)也很醒目，起到了警示作用。
第9條：應(yīng)急預(yù)案。
對(duì)辨識(shí)出的重大和不可容許風(fēng)險(xiǎn)中可能預(yù)見(jiàn)到的損失嚴(yán)重、影響惡劣的突發(fā)事件，制定應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行預(yù)控，我們根據(jù)實(shí)際制定了《突發(fā)人身傷害事件應(yīng)急救援預(yù)案》、《電網(wǎng)大面積停電事故應(yīng)急處理預(yù)案》、《調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)全停應(yīng)急處理預(yù)案》、《通信系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案》等12種應(yīng)急預(yù)案，并將預(yù)案的培訓(xùn)和演練納入監(jiān)控中心培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃對(duì)班組成員進(jìn)行培訓(xùn)。演練后，班組成員要針對(duì)預(yù)案執(zhí)行中存在的問(wèn)題對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂。
第10條：班務(wù)管理。
我們把從職責(zé)里列出的45個(gè)工作項(xiàng)目，一一分解到全中心的每一個(gè)人。每一個(gè)人都要承擔(dān)其中的一項(xiàng)、或幾項(xiàng)工作項(xiàng)目，每個(gè)人對(duì)分到的項(xiàng)目，要承擔(dān)管理責(zé)任，并負(fù)有站長(zhǎng)的權(quán)力，我們稱(chēng)為“項(xiàng)目站長(zhǎng)”。
8了管理，大家有事沒(méi)事就坐下來(lái)，發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法的作用，進(jìn)行討論，進(jìn)行研究，比誰(shuí)的知識(shí)面廣，比誰(shuí)的管理水平高。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)人們嘗到了甜頭，品到了滋味，有時(shí)為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)細(xì)節(jié)往往抬得面紅耳赤，員工的細(xì)心和認(rèn)真勁讓人感動(dòng)。通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)、量化目標(biāo)我站共梳理編制了防誤閉鎖裝臵管理、預(yù)案管理、設(shè)備驗(yàn)收管理等33項(xiàng)管理制度；主變倒ct端子流程圖、蓄電池測(cè)試流程圖、站用變切換流程圖等21個(gè)工作流程和預(yù)試作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、蓄電池測(cè)試作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、假同期試驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等16項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。
大家的智慧是無(wú)窮的，只要發(fā)動(dòng)起來(lái)，就會(huì)不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)步，班組自我管理的機(jī)制由此而建立并步入持續(xù)改進(jìn)軌道。
第11條：記錄管理。
無(wú)論是作業(yè)指導(dǎo)書(shū)還是工作流程，關(guān)鍵是能否得到不折不扣的執(zhí)行，而記錄就是工作過(guò)程最真實(shí)的體現(xiàn)，客觀、可追溯。按照“16條”要求，我們針對(duì)每一工作項(xiàng)目，一一梳理對(duì)應(yīng)的記錄，并將每一份記錄都納入對(duì)應(yīng)的管理制度，并做為附錄進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化編號(hào)。這樣，無(wú)論記錄放在哪里，都可以根據(jù)記錄的標(biāo)準(zhǔn)化編號(hào)，知道哪個(gè)規(guī)定里有對(duì)該記錄的填寫(xiě)及管理要求。我們建立班組記錄管理分工一覽表，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，人人參與記錄管理，人人清楚每項(xiàng)記錄的填寫(xiě)和管理要求，并按檢查周期、檢查項(xiàng)目，對(duì)記錄質(zhì)量進(jìn)行檢查，確保記錄符合要求。
為杜絕重新抄改歷史記錄，便于班組對(duì)記錄中存在問(wèn)題的整改，確保班組記錄的真實(shí)性、可追溯性，提高記錄填寫(xiě)質(zhì)量，我們對(duì)已執(zhí)行過(guò)的各種記錄查出不符合問(wèn)題時(shí)，不得涂改、偽造或重抄，按照公司競(jìng)賽辦出臺(tái)“班組記錄一貼一表法，在問(wèn)題之處，貼上醒目的“問(wèn)題點(diǎn)標(biāo)簽”。在每份記錄的首頁(yè)設(shè)臵《本記錄不符合問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與整改表》，記錄“問(wèn)題點(diǎn)”在本記錄中所在的位臵，如頁(yè)碼、日期、記錄編號(hào)等，與所貼“問(wèn)題點(diǎn)標(biāo)簽”位臵一致，便于對(duì)照檢查，并填寫(xiě)不符合的原因和防止再發(fā)生的措施，9且組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
第12條：崗位技能。
首先制定出全年有針對(duì)性培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)站內(nèi)不同崗位的人制定出不同的培訓(xùn)計(jì)劃并列出相應(yīng)的矩陣表，培訓(xùn)項(xiàng)目站長(zhǎng)每年對(duì)矩陣表中的內(nèi)容進(jìn)行修訂，做到每年逐級(jí)提高，每月由培訓(xùn)項(xiàng)目站長(zhǎng)對(duì)全體值班員進(jìn)行不少于8小時(shí)的集中培訓(xùn)，定期對(duì)學(xué)習(xí)成效以現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)、技術(shù)問(wèn)答、試題答卷的形式進(jìn)行檢查。并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果由項(xiàng)目站長(zhǎng)做出總結(jié)，以此針對(duì)培訓(xùn)中的薄弱環(huán)節(jié)制定下一階段的培訓(xùn)計(jì)劃。各值值長(zhǎng)在日常工作中必須做到對(duì)每位值班員的培訓(xùn)，每月由站長(zhǎng)出題進(jìn)行考試。對(duì)考試結(jié)果進(jìn)行評(píng)定打分，考試成績(jī)達(dá)不到要求的，除對(duì)本人進(jìn)行考核外，培訓(xùn)項(xiàng)目站長(zhǎng)，值長(zhǎng)負(fù)有連帶責(zé)任，也要接受相應(yīng)的考核，每位值班員除掌握相應(yīng)的計(jì)劃培訓(xùn)外，還應(yīng)掌握自己負(fù)責(zé)的作業(yè)項(xiàng)目及全部作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的管理標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容。并作為提問(wèn)和考試的范圍。
第13條：5s管理。
公司要求班組在工作現(xiàn)場(chǎng)，安全用具、工器具、儀器儀表、微機(jī)設(shè)備、技術(shù)資料、圖紙、設(shè)備檔案等全面推行了5s管理。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，我們通過(guò)實(shí)施5s管理，站容站貌發(fā)生巨大的變化。物品擺放的整齊有序了，各種物品按分類(lèi)都找到了自己的家。
如：在資料項(xiàng)目站長(zhǎng)的組織下，我們把原來(lái)破舊的圖紙整理的像書(shū)一樣整齊，并建立了三級(jí)目錄、管理標(biāo)準(zhǔn)、借閱規(guī)定等，通過(guò)管理，以前圖紙的亂拿亂放丟失現(xiàn)象，沒(méi)有了，不見(jiàn)了。
10一目了然。
開(kāi)關(guān)操作把手是倒閘操作的重要工具，由于以前操作完后隨處亂放亂扔，經(jīng)常延誤停送電時(shí)間，站上人員開(kāi)動(dòng)腦筋，集思廣益，將兩個(gè)掛鉤鑲在墻上，將操作把手托住，固定下來(lái)，為了防止夜間操作不好找，還在保存位臵用反光膜進(jìn)行標(biāo)識(shí)，方便夜間操作取用，使其得到了有效的管理和控制。
站內(nèi)的工具以前使用后，由于沒(méi)有定臵隨手亂放，雜亂無(wú)章，而且丟失現(xiàn)象時(shí)常出現(xiàn)，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們的項(xiàng)目站長(zhǎng)不等不靠自己花1塊錢(qián)買(mǎi)了一只油性筆，在工具柜中畫(huà)上與工具相同的圖形。工具使用后，員工很自覺(jué)的放到相同的圖形上，而且工具查閱起來(lái)即簡(jiǎn)單又方便。一元錢(qián)就解決了一個(gè)管理上的問(wèn)題，管理和意識(shí)是不能用錢(qián)衡量的。這類(lèi)事例在站上比比皆是，通過(guò)定臵管理，站內(nèi)人員形成了一種良好的工作習(xí)慣，所有的物品都進(jìn)行了定臵，所有的物品都按定臵擺放。
中心的項(xiàng)目站長(zhǎng)，要對(duì)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目按16條的全過(guò)程進(jìn)行管理和定期檢查，包括，目標(biāo)是否完成，法律法規(guī)和上級(jí)規(guī)定是否有制度和流程保障和能否保障其有效落實(shí)，制度是否得到執(zhí)行，記錄是否符合規(guī)定和要求等，并建立《問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)記錄》，記錄檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，原因，改進(jìn)措施，負(fù)責(zé)人和完成時(shí)間。同時(shí)，中心對(duì)每個(gè)項(xiàng)目站長(zhǎng)設(shè)定了分管本項(xiàng)目的檢查表及中心對(duì)每個(gè)項(xiàng)目站長(zhǎng)的檢查表，對(duì)各項(xiàng)目站長(zhǎng)的工作質(zhì)量進(jìn)行隨機(jī)抽查。對(duì)抽查和檢查的結(jié)果每月進(jìn)行匯總、并在中心會(huì)上進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，找出問(wèn)題點(diǎn)，提出改進(jìn)措施，確定改正時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)pdca的循環(huán)。
第15條：手冊(cè)管理。
11或管理標(biāo)準(zhǔn)，列出與之對(duì)應(yīng)的記錄清單，與之對(duì)應(yīng)的檢查與改進(jìn)方法，或項(xiàng)目站長(zhǎng)在此項(xiàng)管理中的關(guān)鍵點(diǎn)控制要求。并按工作項(xiàng)目、法規(guī)文件、工作指標(biāo)、工作記錄、工作檢查之間一一對(duì)應(yīng)的銜接關(guān)系，編制了監(jiān)控中心6lc標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)管理一覽表。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的全過(guò)程，也就是從16條第一條“明晰職責(zé)”開(kāi)始，到第十六條“學(xué)習(xí)創(chuàng)新”，構(gòu)成了一個(gè)系統(tǒng)，我們編制《蠡祁監(jiān)控中心標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》，包含標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中的各種目錄清單和分工表等，體現(xiàn)本班組人、事、物的全過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化管理。手冊(cè)受控管理，并隨工作、設(shè)備、要求等變化及時(shí)更新。
第16條：學(xué)習(xí)創(chuàng)新。
公司要求，在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，結(jié)合本班組特點(diǎn)，對(duì)本班標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容有擴(kuò)展、有創(chuàng)新。
通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，每一名項(xiàng)目站長(zhǎng)都想圍繞安全生產(chǎn)做點(diǎn)事，開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法出點(diǎn)子，一是想為保證人身、電網(wǎng)的安全運(yùn)行出一份力，二是想展示自己的才能，得到他人的尊重。我們根據(jù)16條中的風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、評(píng)價(jià)和控制的要求，每一名值班員都想把查找出來(lái)的危險(xiǎn)源和危險(xiǎn)點(diǎn)，想辦法出點(diǎn)子采取控制措施。下面我舉幾個(gè)例子：
我們的220kv開(kāi)關(guān)是氣動(dòng)機(jī)構(gòu)的，開(kāi)關(guān)分合閘時(shí)，震動(dòng)力很大，如果開(kāi)關(guān)的旋轉(zhuǎn)把手方向錯(cuò)誤，機(jī)構(gòu)箱門(mén)就關(guān)不緊，就會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)打開(kāi)現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析，員工自己動(dòng)手做了“開(kāi)、關(guān)”的方向標(biāo)識(shí)，提醒值班員在關(guān)門(mén)時(shí)把手能正方向旋轉(zhuǎn)，防止關(guān)后因震動(dòng)而自動(dòng)打開(kāi)。還做了一個(gè)“門(mén)關(guān)好了嗎，請(qǐng)?jiān)诶幌隆钡奶崾緲?biāo)識(shí)，以提醒值班人員在巡視和操作后不僅要關(guān)閉機(jī)構(gòu)箱門(mén)而且還要保證關(guān)閉的質(zhì)量，有效的防止機(jī)構(gòu)箱門(mén)未關(guān)嚴(yán)進(jìn)入小動(dòng)物或在惡劣天氣情況下造成的開(kāi)關(guān)誤動(dòng)和電網(wǎng)事故。
12備。造成運(yùn)行設(shè)備的停運(yùn)。為防止給電網(wǎng)造成不必要事故。我們?cè)诳刂破梁蟮霓D(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)處，貼上同控制屏前相對(duì)應(yīng)的雙編號(hào)。有效的防止了檢修人員誤走錯(cuò)間隔可能，發(fā)生人身和設(shè)備停電事故危險(xiǎn)。我們的值班員現(xiàn)在不僅僅是站在本身的角度考慮問(wèn)題了，而是站在全公司的安全角度上考慮問(wèn)題了。安全意識(shí)的站位提高了，這就是我們建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化中的最大收獲。
倒ct端子是一項(xiàng)即繁瑣又具有一定危險(xiǎn)性的操作，由于一兩年也操作不了一回，時(shí)間一長(zhǎng)，操作人員難免有所生疏，一旦操作不正確，就可能造成保護(hù)誤動(dòng)和ct開(kāi)路，一有這類(lèi)操作操作人員感覺(jué)有點(diǎn)膽怯，所以我們就根據(jù)大量的資料和老師傅的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，制作了ct倒端子流程圖，既有圖示又有說(shuō)明相互對(duì)應(yīng)，張貼在倒端子處，大大增加了倒端子的正確性，減少了ct開(kāi)路的危險(xiǎn)性。有效的控制了保護(hù)誤動(dòng)的可能。
由于控制屏保險(xiǎn)設(shè)計(jì)較高，在取用保險(xiǎn)時(shí)因站立不穩(wěn)，很容易造成誤動(dòng)誤碰其它直流回路，造成直流回路的短路，甚至造成直流系統(tǒng)癱瘓，一旦發(fā)生線(xiàn)路跳閘就可能造成越級(jí)，而引起電網(wǎng)系統(tǒng)的解列。員工們經(jīng)過(guò)討論，最后決定在保險(xiǎn)較高處加裝了使用高低凳的標(biāo)識(shí)，而且在就地定臵了高低凳。一項(xiàng)項(xiàng)工作都體現(xiàn)了員工在標(biāo)準(zhǔn)化的影響下，工作由精細(xì)化向精益化的轉(zhuǎn)變。
這樣的創(chuàng)新我中心還很多很多。每一項(xiàng)都是圍繞安全生產(chǎn)進(jìn)行的。如壓板的三級(jí)控制法、低壓配電箱逐級(jí)電源分布圖、保護(hù)投退危險(xiǎn)點(diǎn)提示等、缺陷的預(yù)警和控制法、保護(hù)定值的控制管理等40多項(xiàng)小創(chuàng)新。一個(gè)個(gè)小小的標(biāo)識(shí)，一個(gè)個(gè)小小的創(chuàng)新，雖然不起眼，但說(shuō)明員工們開(kāi)始考慮事，開(kāi)始做事了。有了考慮安全生產(chǎn)的主動(dòng)意識(shí)。各個(gè)項(xiàng)目都展現(xiàn)了員工的聰明才智，特別是我們的倒ct端子圖在公司組織的創(chuàng)新成果比賽中獲得二等獎(jiǎng)后，大家的積極性更高了，標(biāo)準(zhǔn)化工作給了員工一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。
二、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)讓我們學(xué)會(huì)如何管理。
13通過(guò)對(duì)16條的操作實(shí)踐，我們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)應(yīng)該是一個(gè)自下而上的工作，上級(jí)下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)針對(duì)每一個(gè)班組，每一臺(tái)設(shè)備，每一個(gè)專(zhuān)業(yè)，每一個(gè)工作任務(wù)，只有我們一線(xiàn)的實(shí)踐者，自己寫(xiě)出自己工作的標(biāo)準(zhǔn)才最貼近生產(chǎn)實(shí)際，才最實(shí)用，最有效。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)改變了人，鍛煉了人由于在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中每位員工都積極參與，員工的技術(shù)水平和管理水平有了質(zhì)的飛躍，以前領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)檢查工作，由于怕說(shuō)錯(cuò)話(huà)，怕領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)，見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)就躲的員工，現(xiàn)在也敢于積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作了，有的員工也敢于和管理人員“抬杠”了，“你有標(biāo)準(zhǔn)嗎，你的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的不對(duì)”的話(huà)語(yǔ)時(shí)常出現(xiàn)，由于員工的技術(shù)水平和管理水平的提高，這就給管理者提出了挑戰(zhàn)，管理者也不斷的完善標(biāo)準(zhǔn)，形成了一個(gè)良性循環(huán)的管理體系。
標(biāo)準(zhǔn)化，為我們建立了一個(gè)清晰的管理模式，使我們的工作變得井井有條了，行為規(guī)范了，效率提高了。
通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，我們品味了從苦到甜，我們每一個(gè)人都學(xué)會(huì)如何管理，也豐富了自己。這也是我們從標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中品到的滋味。只要我們正確理解標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)理念，我們的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)就會(huì)越做越好。
謝謝大家!
監(jiān)控室工作總結(jié)報(bào)告篇二十
沙坊學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作總結(jié)在縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，近年來(lái)，我校認(rèn)真貫徹課改有關(guān)精神，積極開(kāi)展課改背景下的教學(xué)管理研究，深入探索適應(yīng)課改形勢(shì)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)策略，取得了一定成效，促進(jìn)了我校學(xué)生、教師、學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)將我們的主要做法總結(jié)如下：
1、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要內(nèi)容。
（2）教學(xué)效果的監(jiān)控。一是書(shū)面檢測(cè)。組織單項(xiàng)知識(shí)、技能、能力檢測(cè)，單元綜合檢測(cè)和學(xué)科綜合檢測(cè)，對(duì)試卷難易度及學(xué)生成績(jī)進(jìn)行全面分析評(píng)估，提出改進(jìn)意見(jiàn)。二是操作檢測(cè)。包括學(xué)科單項(xiàng)技能的聽(tīng)、讀、說(shuō)、寫(xiě)、算、做、唱、演、畫(huà)等各項(xiàng)操作技能，主要檢測(cè)學(xué)生行為技能形成程度和實(shí)踐能力。
2、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的對(duì)策措施。
（1）抓實(shí)教學(xué)常規(guī),多渠道進(jìn)行監(jiān)控的策略。一是領(lǐng)導(dǎo)掛帥。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自蹲點(diǎn)一個(gè)年級(jí)，負(fù)責(zé)一個(gè)年級(jí)的教學(xué)常規(guī)管理，經(jīng)常深入教學(xué)實(shí)際，了解教育教學(xué)情況，發(fā)現(xiàn)分析問(wèn)題，提出解決方案。二是學(xué)生參與。舉行學(xué)生座談會(huì)和學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查，了解教師的教學(xué)情況和學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)加以解決。三是家長(zhǎng)參與。
（2）進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量管理的策略。一是全面性管理。對(duì)全體學(xué)生的思想品德、文化科學(xué)、身體心理、審美、勞技等方面素質(zhì)進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)監(jiān)控。不僅強(qiáng)調(diào)學(xué)生的認(rèn)知水平，還包括學(xué)生通過(guò)教學(xué)所獲得的作為一個(gè)人所應(yīng)具備的各種綜合素質(zhì)。二是全員性管理。全體師生都要參與到教學(xué)質(zhì)量管理中，樹(shù)立“人人都是管理者”的意識(shí)。三是全程性管理。著眼于教學(xué)過(guò)程的整個(gè)過(guò)程，加強(qiáng)環(huán)節(jié)性管理，明確教學(xué)工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使教師在備課質(zhì)量、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)質(zhì)量等方面，學(xué)生在預(yù)習(xí)、聽(tīng)課、復(fù)習(xí)質(zhì)量等方面得到監(jiān)控。
（3）進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量檢查的策略。一是集中檢查與日常檢查相結(jié)合。每月一次教案和作業(yè)檢查，每單元一次形成性測(cè)試，每學(xué)期兩次（中段、期末）大的檢測(cè)；同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)、科級(jí)組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)日常不定期抽查，從而形成較為全面的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)。二是普遍檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合。在集中普遍檢查的同時(shí)，采取隨堂聽(tīng)課、不定期抽查電子教案等方式，靈活、及時(shí)、有效地監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量。三是檢查與指導(dǎo)相結(jié)合。針對(duì)檢查中存在的問(wèn)題，采取反饋會(huì)、質(zhì)量分析會(huì)、個(gè)別談話(huà)等形式進(jìn)行指導(dǎo)，幫助教師不斷改進(jìn)。四是自檢與互查相結(jié)合。培養(yǎng)教師的自查意識(shí)，同時(shí)通過(guò)互查既可以互相監(jiān)督，又可以互相交流和學(xué)習(xí)。
（4）進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的策略。一是過(guò)程性評(píng)價(jià)和終結(jié)評(píng)價(jià)相結(jié)合。建立《學(xué)生成長(zhǎng)手冊(cè)》，記錄學(xué)生成長(zhǎng)足跡。注重平時(shí)的形成性測(cè)試和評(píng)價(jià)，并與期末評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)。二是定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合。從各方面采集學(xué)生發(fā)展的情況，本著“激勵(lì)”原則，在充分量化的基礎(chǔ)上進(jìn)行較為全面的定性評(píng)價(jià)。
3、監(jiān)控方式的運(yùn)用體現(xiàn)了多樣性。
在監(jiān)控方法的運(yùn)用上，我們將側(cè)重點(diǎn)放在教學(xué)的全過(guò)程，在傳統(tǒng)的聽(tīng)課、檢查、測(cè)試基礎(chǔ)上，注重采取評(píng)教會(huì)、評(píng)教信箱、家長(zhǎng)會(huì)形式多樣的`方式，加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)情況的檢查和指導(dǎo)。既有集中檢查，又有日常隨機(jī)抽查。既有自查，又有互查。既注重檢查落實(shí)情款情況，更注重反饋指導(dǎo)，盡可能地使監(jiān)控評(píng)價(jià)結(jié)果更為準(zhǔn)確、客觀，有說(shuō)服力。
4、監(jiān)控結(jié)果的處理突出激勵(lì)性。
對(duì)于質(zhì)量評(píng)價(jià)監(jiān)控結(jié)果，我們除了及時(shí)反饋給教師，幫助教師制定落實(shí)改進(jìn)措施外，還注重將監(jiān)控結(jié)果納入教師業(yè)務(wù)檔案，并與考核、評(píng)先進(jìn)、職稱(chēng)掛鉤，能夠充分調(diào)動(dòng)教師改進(jìn)教學(xué)的積極性。
1、“調(diào)控”與“指導(dǎo)”在監(jiān)控中的地位還不夠突出。
2、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控重點(diǎn)不突出，過(guò)于平均用力。
3、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的方法比較單一，信度、效度有待進(jìn)一步提高。
1、進(jìn)一步完善制度保障。（1）教學(xué)質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)制度，建立監(jiān)控與評(píng)價(jià)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)制度。根據(jù)管理的職能和實(shí)際情況，有計(jì)劃地在不同層面上，針對(duì)不同內(nèi)容，采用不同方式對(duì)學(xué)教學(xué)質(zhì)量以及監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系的運(yùn)行進(jìn)行督導(dǎo)。（2）教學(xué)質(zhì)量反饋調(diào)控制度，學(xué)校監(jiān)控評(píng)價(jià)組織，要建立教學(xué)質(zhì)量反饋調(diào)控制度，對(duì)日常監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)反饋、及時(shí)調(diào)控。（3）學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)監(jiān)控與評(píng)價(jià)制度，建立對(duì)小學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)水平抽樣測(cè)評(píng)的制度。教學(xué)質(zhì)量分析評(píng)價(jià)報(bào)告制度。建立起以提高教學(xué)質(zhì)量為宗旨，以學(xué)年度分析評(píng)價(jià)報(bào)告為成果呈現(xiàn)形式的教學(xué)質(zhì)量分析評(píng)價(jià)報(bào)告制度。學(xué)校每學(xué)期拿出教學(xué)質(zhì)量分析評(píng)價(jià)報(bào)告，對(duì)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量做出全面、客觀、科學(xué)地分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找準(zhǔn)問(wèn)題、提出下學(xué)期改進(jìn)教學(xué)工作的思路和措施。
2、狠抓課堂教學(xué)全程監(jiān)控。學(xué)校要建立全方位、多層次、立體交叉的課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。如：（1）教學(xué)前準(zhǔn)備情況的監(jiān)控。如：青年教師課堂教學(xué)試講、教研組集體備課、教學(xué)設(shè)計(jì)的檢查；（2）教學(xué)過(guò)程中多方位的監(jiān)控。如：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的巡課、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的隨機(jī)聽(tīng)課、教師與教師間的相互聽(tīng)課及每次聽(tīng)課后的認(rèn)真評(píng)課、學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)的真實(shí)反映、教師對(duì)課堂教學(xué)的反思。
3、重視教學(xué)質(zhì)量的檢查，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。（1）完善單元測(cè)試、學(xué)期考試等水平性評(píng)價(jià)。加強(qiáng)對(duì)教師進(jìn)行考試命題指導(dǎo)。對(duì)期中、期末考試，要逐步建立和健全命題前有雙向細(xì)目和難度預(yù)測(cè)，考試后有難度、信度、區(qū)分度等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量分析和改進(jìn)教學(xué)意見(jiàn)的制度。（2）建立全校學(xué)業(yè)質(zhì)量抽測(cè)制度。建議開(kāi)展中小學(xué)學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量水平性評(píng)價(jià)的抽測(cè)和發(fā)展性評(píng)價(jià)抽檢。一是考查學(xué)科學(xué)習(xí)目標(biāo)到達(dá)度的抽測(cè)，測(cè)試后要進(jìn)行全面的質(zhì)量分析，指出取得的成績(jī)和進(jìn)步、存在的問(wèn)題，提出有針對(duì)性的改進(jìn)建議。二是屬于過(guò)程性的發(fā)展性評(píng)價(jià)專(zhuān)項(xiàng)抽檢，例如口語(yǔ)交際、寫(xiě)字、口算、實(shí)驗(yàn)操作等表現(xiàn)性評(píng)價(jià)、研究性學(xué)習(xí)檔案抽檢等。
沙坊可口可樂(lè)希望學(xué)校。