感恩是一種心態(tài),能夠帶來內心的平靜和滿足感。在總結時,要抓住最核心的東西,簡潔明了地表達出來。以下是一些總結的案例分析,可以幫助我們更好地理解總結的重要性和作用。
培訓工作崗位自我評價篇一
社會在不斷的提高與發(fā)展,但在當今社會里仍然充斥著各種誘惑,人的思想和觀念難免會受到金錢和利益的誘惑與腐蝕,作為一名金融系統(tǒng)的員工,我們應當深知自我所從事的行業(yè)的特殊性,我們所應對的是直接的金錢的考驗,這就更需要我們能夠擺正思想,堅定信念,樹立正確的人生觀與價值觀。而經過安全法制教育的學習正好為我們樹立良好而健康的觀念打下了堅實的基礎。
經過安全法制教育學習。牢固樹立科學發(fā)展觀、正確的人生觀和價值觀,徹底找出自我思想、作風、制度、紀律等方面存在的突出問題,有效增強自我的法律意識,能夠做到應對誘惑不為之所動,嚴格規(guī)范自我的一言一行,做到全心全意的為信合服務,為儲戶服務。生活作風上,能夠牢記“自重、自省、自警、自勵”的教導,用工作紀律嚴格約束自我,在思想上筑起拒腐防變的堅固防線。反對拜金主義、享樂主義和極端個人主義,勤勤懇懇辦事,堂堂正正做人。
目前,經過學習我們法律意識明顯增強,依法經營明顯改善,工作作風明顯改善,工作質量和工作效率明顯提升,存在的問題得到有效解決,經過安全法制教育的學習,能夠時刻讓我們進行自我約束,增強防范意識,擺正自我的位置,明確自我的職責,能夠做到嚴以律己,盡職盡責,恪守職業(yè)道德。
安全法制學習的目的不可是要求我們員工進行自我約束,同時還能增強員工的警惕意識,增強了處理突發(fā)事件的本事,遇到險情能夠作到觸變不驚,臨危不懼,能夠機警的去應對所面臨的險境,能夠采取恰當的方法去解決遇到的難題,能夠果斷勇敢的去化解各種危機,當國家財產受到威脅時能夠義無返顧的去保護財產,與不法分子斗爭,保護團體利益。
經過安全法制教育的學習,我們不但更新了觀念,改善了思想,同時也更加了解了當前的社會形式及發(fā)展趨勢,我們今后在工作中將面臨更大的挑戰(zhàn)和考驗,僅有在不斷的學習中才會提高,學習的過程也是我們成長的過程,更是使思想不斷成熟的過程。法制教育的學習我們應當繼續(xù)的堅持下去,在學習中不斷的提高我們的工作也才會取得更好的成績!我們的人生軌跡也才會留下更好的印記!
今后的努力方向:一是始終堅持安全法制教育學習,不斷提醒自我作為一名信合員工所要履行的職責,重點加強安全法制教育學習,在思想上筑起拒腐防變的堅固防線,警惕各種____思想的侵蝕。二是要加強對金融機構詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析,汲取經驗教訓,時刻為自我敲響警鐘,進一步提高安全防范意識和自我防范本事。
培訓工作崗位自我評價篇二
本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產黨的領導,及時了解和關心黨和國家的方針、政策和路線,學習了馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論。
我認真學習,態(tài)度明確。作為一名學生,最重要的就是要把書讀好。所以我上課專心聽講,課后及時完成作業(yè)并進行預習和復習。遇到問題時總是能及時向同學和教師請教,并善于總結經驗,也盡自我的力去幫忙別人。
我自覺地遵守學校和宿舍的各項規(guī)章制度,注意衛(wèi)生,愛護公物,尊敬教師團結同學。與周邊的人和睦相處。參加了長跑活動、植樹活動、青年志愿者活動、舒膚佳產品的調查、義務家電維修和義務家教服務等校、班組織的各種活動。我樂于助人,總是盡力幫忙在學習和生活需要幫忙的同學。
在課余時間,本人進取參加體育鍛煉,增強身體素質,也熱愛勞動,進取參加校開展的各項文體活動,參加社會實踐,繼承和發(fā)揚了艱苦奮斗的精神,也參加了校文學社和書法協會,豐富了課余生活,使自我在各方面都得到了相應的提高。
生活在這樣的環(huán)境下,我覺得自我很幸福,我覺得自我的幸福來自社會,所以自我也要報答社會。生活在一個團體中,就要有廣闊的胸襟和博大的胸懷。要讓自我的生活更有意義,生活要有規(guī)律,要有遠大的夢想和追求。人活在這個世界上就要有信念,堅持了信念就能活得更有意義。
此刻我還存在著不足。我要提高自身修養(yǎng),淡泊名利,堅持清醒的頭腦和自由的思想,不被物欲橫流的社會所迷失方向。"寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來",本人堅信經過不斷地學習和努力,使自我成為一個有夢想、有道德、有文化、有紀律的學生,以優(yōu)異的成績迎接挑戰(zhàn),為社會主義建設貢獻我畢生的力量。
培訓工作崗位自我評價篇三
“作為教師,不僅僅是一個學者,她更就應是一個研究者,”在教學育人的過程中,我們教師務必以局內人的身份“進入”生活本身,“入乎其內”,根據教學現場當時的“內在真實”,來展示教學的真實面貌。
“十年樹木,百年樹人”,踏上了三尺講臺,也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。怎樣才能做一名好教師呢?,透過培訓,我認為,熱愛學生,尊重學生是教師最基本的道德素養(yǎng)。經過培訓學習,我更堅定了自我“教書育人”的思想,要逐步從以下幾個方面努力去做:
(一)“做一天蠟燭,就要發(fā)一天光;做一只春蠶,就要吐一寸絲?!?BR> 這是我的教育觀和思想觀。我不會有“當一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想,有的就是一種教師的使命感。因為我深深地懂得:教師的工作是神圣的,也是艱苦的,教書育人需要感悟、時光、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強烈地使命感為基礎的,是要以強烈的職責心做代價的。一個熱愛教育事業(yè)的人,是要甘于辛勞,甘于付出,甘于無怨,這是師德的首要條件。
(二)要鼓勵自我“學無止境”
我要在新學年里,不斷學習他人的新經驗,使自我具有一桶源源不斷的“活水”。如果不強化“自育”意識,力學苦練,做到“問道在先”“術業(yè)有專攻”恐非易事。
(三)要熱愛自我的學生。
教師務必關愛學生,尊重學生的人格,促進他們全面健康地發(fā)展。這種熱愛,首先就應是溫暖的,是充滿情感和愛的事業(yè)。作為教師,就應多與學生進行情感上的交流,做學生的知心朋友、這種愛也需要教師對學生傾注相當的熱情,對他們給予各方面的關注,從心靈上、思想上、身體上、學習上去關心、熱愛、幫忙,把教學中存在的師生的“我”與“你”的關系,變成“我們”的關系。愛使教師與學生在相互依存中取得心靈的溝通,共同分享成功的喜悅,分擔挫折的煩惱。
透過培訓,我懂得了怎樣去愛學生?!皭邸笔且婚T藝術,能愛是一個層面,善愛則是另一個層面、作為教師,今后我要努力做到能愛、善愛,去關愛學生成長過程中的每一個微小的“閃光點”,要愛他們具有極大的可塑性,要愛他們在教育過程中的主體能動性,要愛他們成長過程中孕育出來的一串串的成果。
“愛”要以愛動其心,以嚴導其行;愛要以理解尊重,信任為基礎;“愛”要一視同仁,持之以恒;“愛”要面向所有學生。在教育這個舞臺上每一天發(fā)生著許許多多平凡的和不平凡的教學故事,這些在教育教學活動中所發(fā)生、出現、遭遇、處理過的各種事件,不是瞬間即逝,無足輕重,淡無痕跡的,它會長久的影響學生和教師的教育教學。從培訓中教師所談的這些親身經歷的事件中,我們能夠學到很多東西,得到很多大啟發(fā),甚至會產生心靈的震撼。
走近名師,感受名師,更使我明白了我們教師就應熱愛學生,誨人不倦。愛,是教育的基礎;沒有愛,就沒有真正的教育。在今后的教學中,我將針對自我的不足,以名師為榜樣,研究他們的教學藝術和教學思想,為己所用,取人之長補己之短,爭取使自我的教學更趨完美。
培訓工作崗位自我評價篇四
在培訓中,是專家們的精彩講座一次次的激起我內心的感應,更激起了我的反思,在我以前的教學工作中存在著不少問題,有思想怠慢的問題、有理論和信心不足的問題、也有操作不得法的問題。各位專家的講座給了我很多啟示,讓我受益匪淺。下頭就是我在這次培訓中的一些體會:
課堂是教師教學生命力的所在地,也是學生智慧的發(fā)源地之一。
(一)要及時反思自我的教學。
傳統(tǒng)意義上的課堂,就是教師講,學生聽,教師很少審視自我的教學是否引起了學生的興趣,也不夠關注學生的參與度是否與自我有關。當學生出現與課堂教學不一致的行為時,只是一味怨學生,很少反思自我的教學行為是否適應了學生心理特點,激發(fā)了學生的求知欲。優(yōu)秀教師之所以優(yōu)秀,其特點之一,就是每節(jié)課后及時反思自我的教學,不斷改善教學,以增加課堂教學的魅力,到達及時調控學生的情緒,引導學生進取參與課堂教學的目的,使學生獲得更好的發(fā)展。
(二)要留給學生思考的空間和時間。
學生獲取知識的結果,遠遠比不上他獲取結果的過程重要。讓學生在學習上有所發(fā)現,有所體驗,重要的前提是給予他在學習和研究知識的過程中主動思考與進取探究的時間與空間,這樣,他的體驗才是幸福而自信的。如:“小組合作學習”、“讓學生親歷閱讀過程”等。
(三)要學會欣賞學生。
教師要在教學中樹立以學生為本的現代教育觀念,給每個學生供給思考、創(chuàng)造、表現及獲得成功體驗的機會。做到這一點,教師要學會欣賞每一位學生,發(fā)現每一位學生的閃光點。學生在教師的關注中,不僅僅會喜歡教師,喜歡上課,產生融洽和諧的師生情感,還會在課堂上進取表現,歡樂愉快地去學習。
作為新教師,我們沒有多少教學經驗,理論水平低,對自我的工作不善于評價歸納,此刻,經過對教育研究的理解,基本上能用理論來指導自我的實踐活動。在教育教學理論的指導下,把握了教改方向,堅定了探索新路子的信心,并增加了教育科研的意識,認識到不能只做教書匠,而要做新時期的教育家,異常是有關綜合性學習的教學,我們不但認識了它的重要性,也掌握了一些實際的操作方法和注意事項。綜合性學習將帶給學生超越課本的新的只是領域,教師要認真對待。
這次培訓,就自身更新優(yōu)化而言,樹立了終身教育(學習)的思想。以前總以為搞繼續(xù)教育沒有學到什么新知識,所以總覺著耽誤時間,不如讀讀書,備備課,這次,經過聽取了報告,真正認識到了繼續(xù)教育的重要性,樹立了終身學習的目標,提高了對繼續(xù)教育的認識。學然后知不足,這是我的一個體會。在培訓中,專家的耐心指導、學員的激烈討論都給我不少啟發(fā)。經過培訓,感覺以前所學的知識太有限了,看問題的眼光也太膚淺了,工作方法也太單一了。在今后的工作中,我要把這次學得的經驗運用到教學實踐中去,做到課前有預設、有準備,課堂上不呆板,給與學生寬松的學習氛圍,課后抓反饋,進行反思,有必要的還要進行課后輔導,促自身的教學不斷提高、學生的學習成績不斷飛躍。
培訓結束了,再次感激專家的指導,同時也感激我們的輔導教師,道一聲:“你們辛苦了!多謝!”
這次培訓確實給了我們許多指導,但本人覺得培訓班培訓的時間和空間都有限,短短的一個星期時間是不夠的??臻g方面,學員受培訓地方管理器的限制,實際上別的省份的指導和討論更詳細、更精彩,我們是否以后能夠隨便進入還有,教師培訓不應當只是本門學科的提高,我認為:班主任工作、心理學、教育學、教師自身的修養(yǎng)以及世界別的國家的教育狀況與教學經驗是不是都要學我期望專家商討一下,以后能給我們更廣闊的培訓平臺期待中!
培訓工作崗位自我評價篇五
我有幸成為區(qū)骨干教師培訓班的一員,心里個性高興,因為這這次培訓給我?guī)Ыo了再學習、再提高的機會。培訓將理論與實踐相結合,資料豐富,形式多樣。在培訓中,我聆聽了幾位名師的講座,感覺是幸福而又充實的,因為應對不一樣風格的名師,聽到不一樣類型的講座,也感受到了思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。
但要采他山之玉為我所用,納百家之長解我所困卻需要一個消化吸收的過程,這個過程也許很漫長,也許會走得很累,但作為一線教師的我會走下去,也能走下去。前邊的路很長,前面的人也很多,我不能走到最前沿,但我會朝這個目標去努力。所謂“高山仰止,景行行止,雖不能至,心向往之”這是我一生的追求。本次培訓,我有如下的體會:。
一.明白并理解了新課程理念,創(chuàng)新與策略。
1.注重學生基礎學習潛力的提高。基礎學習潛力是學生適應未來社會的前提,是開展終身學習、促進自我完善與發(fā)展的基礎?;A學習潛力是學生適應未來社會的前提,是開展終身學習、促進自我完善與發(fā)展的基礎。
2.注重學生信息素養(yǎng)的養(yǎng)成。迎接信息時代的挑戰(zhàn),適應信息化社會,從浩瀚的信息海洋中獲取必要的信息,學生務必具備相應的信息素養(yǎng)。
3.注重學生創(chuàng)新性與開放性思維的培養(yǎng)。教育就應培養(yǎng)胸襟開闊、能夠站在全球化視野考察問題并創(chuàng)造性地解決問題的公民。
4.強調學生的價值觀教育和道德教育。在享受現代科技發(fā)展帶來的充足的物質生活的同時,應更加注重精神世界的錘煉,如對真理、正義、誠信、職責感的追求。
5.尊重學生經驗,發(fā)展學生個性。教育向學生生活的世界回歸。了解學生特征,選取適宜的教學策略,實現因材施教。
二.明白并理解了教師心理健康與教學。
1.端正人生價值觀,獻身教育事業(yè)。
“崇高的師德和正確的人生價值觀是促進教師奮發(fā)向上,獻身教育事業(yè),不斷進取的動力之源?!碑斍?,改革開放的歷史條件,為教育改革注入了生機與活力??墒?,隨之而產生的人生價值觀、生活觀念的變化也沖擊著學校教師,影響到教師的價值趨向和道德觀念,使教師隊伍中存在著一些與教師主角身分不相稱的思想意識。有的教師受腐朽生活方式的影響,表此刻工作態(tài)度上,怕環(huán)境艱苦,怕任務艱巨,追求簡單自在,缺乏高度的事業(yè)心和職責感,遇到困難總是繞著走,“絞盡腦汁”地要求到條件舒適的地方去工作。表此刻思想作風上,安于現狀,得過且過,不思進取,缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)的精神。表此刻生活上,畸形消費,花錢大手大腳,生活追求瀟灑,吃穿講究排場。作為一名心理健康的教師就應能把自我的全身心投入到本職工作中,最大限度的發(fā)揮自我的智慧和潛力,對工作懷有持久的熱忱,并從工作中獲取滿足和樂趣。在這方面,我還有所欠缺,在以后的工作中應以正確的人生價值觀為標準,培養(yǎng)自我控制和自我調適潛力,學會抵制各種不利因素的刺激和影響,持續(xù)良好的心態(tài)。
2.塑造良好性格,做到為人師表。
心理健康是我們學生走向現代化、走向世界、走向未來建功立業(yè)的重要條件,培養(yǎng)學生健康的心理素質是素質教育的重要資料。其中教師對學生心理健康的影響是巨大的,許多研究證明,教師的學歷、知識水平和學生的發(fā)展并沒有必然的聯系,而教師性格對學生發(fā)展的影響是長期的、潛移默化的。教師良好的性格特征,不僅僅時時感染和教育著學生,并且能為學生的健康成長帶給良好的心理環(huán)境。所以,教師要為人師表,在教育教學過程中應學會鼓勵、學會尊重、學會寬容、學會公正、學會激勵、學會賞識、學會呵護;應持續(xù)樂觀、開朗、熱情的態(tài)度,以飽滿的熱情從事教育教學工作?!澳隳苄?”、“你能夠的!”、“你很優(yōu)秀!”這樣看似簡單的話,往往能夠點燃學生自信的火把,照亮他的成長之路。我想,作為教師,如果沒有客觀的認知標準,他的課上得再好,也難走進學生的心,所以教師要為人師表,尤其要具有寬容、公正的良好性格。
3.富有創(chuàng)新精神,培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識。
在教育改革和課程改革以及教師體制改革風起云涌的這天,對學生的培養(yǎng)不能再循規(guī)蹈矩,務必透過教師創(chuàng)造性的工作去尋找適合自我教育對象的方式方法。在以后的教育教學工作中,我就應在模仿、學習他人經驗的基礎上,評價、思考自我的經驗,結合自我的特點及優(yōu)勢,加以創(chuàng)造性運用,逐步構成自我獨特的風格。要不斷擴展自我的知識和興趣愛好,以便從各種渠道獲取的信息中得到啟發(fā)。
三、體驗教師的職業(yè)樂趣。
一個健康成長的人應有樂趣相伴,這樣他的工作,職業(yè)生涯才能獲得鮮活的生命,教師的工作環(huán)境,工作對象的特殊性更要求教師應有自我的工作樂趣。
所以,在我們教師隊伍中就出現了這樣的人:對待工作不用心,沒有熱情,得過且過,沒有職責心和進取心,沒有明確的目標,與學生關系淡薄,排斥學生,不和學生接觸,為務必和學生交往而煩惱。究其原因,就是缺乏教師職業(yè)自豪感,沒能充分認識自我的職業(yè)價值。要改變這一現狀,我們要注意以下幾方面:。
首先,教師的環(huán)境個性是教育對象是不斷變換的。那么,教師就應迅速適應教育對象,這樣才能做到因材施教,到達預期的目的效果。從而促使教學的高效循環(huán)。僅有適應教育對象、環(huán)境、我們工作起來才能順心順手,才能安心,并從中體味到工作的樂趣。
其次,教師的個性是吸引學生的重要因素之一。每個教師都就應時常問自我:我靠什么吸引學生?一個善于反思的教師,一個關注學生感受的教師,一個充滿民主的愛心與學識的教師,一個有著與眾不一樣的教育魅力的教師,到哪兒都是受歡迎的。難怪有的教師和學生相處默契,永遠是學校里的一道靚麗的風景線。當然,我那里所說的吸引絕不是庸俗的討好學生。其實,一個學識和魅力并存的教師,即使你對學生嚴厲一些,學生仍然愛你、崇拜你。偶爾當你有一些小缺點時,反而會使學生感到親切甚至“有意思”。再次,教師的工作大部分是定性的:備課、上課、批改作業(yè)、課外輔導是教師工作日的定性工作流程。這些工作都在有效的時光內完成,富于緊張。那么,我們就應學會在緊張的工作背后放松,盡力讓自我的工作充滿彈性,留下教學以外的時光空間,豐富業(yè)余生活,這樣也有益提高效益。
最終,教師的工作平凡,驚天動地的業(yè)績很難創(chuàng)造。但我們不能所以心灰意冷,放下對成功的追求。這時調節(jié)自身的成就感就尤為重要了。我們可把一個差生的轉化,一次成功的論文交流,一件優(yōu)秀的課件展示,一次扣人心弦的典型發(fā)言,一次推心置腹的家訪勸學,一屆學生的優(yōu)異成績看作成功的驛站,并從中獲得成就感,以此收獲樂趣。
總之,透過這次培訓活動,我收獲很多,我要不斷地學習,以便適應時代的要求,爭做一名優(yōu)秀的中學教師。
培訓工作崗位自我評價篇六
___________中心舉辦的生活垃圾處理設施建設與運營管理培訓班,于20__年10月24日至26日在成都天邑國際酒店舉行。全國26個省(自治區(qū)、直轄市)環(huán)衛(wèi)主管部門有關領導及工作人員與生活垃圾處理設施運營單位、建設單位198名同志參加了培訓,其中包含3名免費參加培訓的大別山區(qū)的同志。部_____處長出席開班式并作講話,同時為聽課學員介紹了我國生活垃圾處理法規(guī)政策及管理情景等資料。
本次培訓采取授課、提問、考察等形式,注重教師與學員交流互動環(huán)節(jié),強化學員對此次培訓班舉辦目的的認識。培訓班還安排學員考察了成都九江環(huán)保發(fā)電公司焚燒發(fā)電項目,九江環(huán)保發(fā)電公司有關領導及技術人員現場與學員交流生活垃圾處理設施建設、運營等方面經驗做法,相信會對廣大學員今后的工作有所幫忙,有所啟發(fā)。本次培訓得到了環(huán)衛(wèi)領域的領導及著名專家的大力支持,其中有中國城市建設研究院、上海環(huán)境衛(wèi)生工程設計院、常州生活廢棄物處理中心長期從事環(huán)境衛(wèi)生領域工作、具有豐富實踐經驗的領導與專家。各有關授課領導和專家認真負責備課,培訓效果良好。
二、組織工作。
我們在評價以往培訓班組織工作經驗的基礎上,進一步制定了培訓計劃,安排有關工作,具體做法如下:(一)會前籌備,各負其責我中心指定專人協調培訓班籌備與組織工作,認真走訪行業(yè)專家、考察生活垃圾處理焚燒廠、填埋場,認真策劃培訓班。培訓籌備期間,市容處領導對確定培訓資料,邀請授課專家,發(fā)送培訓通知等籌備工作給予了耐心指導與大力支持。
培訓籌備工作前期,我中心明確劃分人員任務分工,提出具體工作要求,確定工作時限。使名單匯總、住宿安排、就餐安排、考察陪同安排、領導專家協調、培訓簽到、車輛保障、車輛調度、酒店聯絡、票務服務等任務都落實到人,人人各負其責,相互銜接,相互幫忙,各項工作井然有序。
(二)資料準備,準確無誤。
資料準備負責同志按任務時間向各位專家收集了課件,對專家,我們充分溝通,使專家感受到我們的尊重與真誠。我們還向市容處收集了生活垃圾處理相關政策文件作為培訓資料,經專人跟蹤落實,確保培訓資料的詳實無誤。同時,我們還結合培訓班實際情景印制了《培訓指南》相關資料,以方便學員了解培訓期間學習與生活安排及注意事項。會后,應有關學員要取課件要求,我們將專家課件上傳至我中心網站供本班培訓學員下載學習。
(三)會務服務,嚴抓落實。
一是匯總收集報名學員名單和專家行程,專人分省跟蹤落實報名情景,專人落實專家行程;二是選定貼合可容納計劃培訓人數的會場、用餐場所、用房數量的培訓酒店,同時根據報名學員名單的變化進行部分調整;三是落實專業(yè)團隊在酒店負責參加培訓代表和工作人員的報到,發(fā)放房卡、培訓資料,并準確登記學員郵寄培訓證書地址等;四是布臵會場,制作會場背景板,擺放桌簽,專人負責會場的攝像和拍照,會場服務設臵開水區(qū)域,學員桌面擺放礦泉水等,做好培訓班后勤保障工作;五是培訓期間,指定專人對學員開銷費用不分晝夜加班加點開具發(fā)票,保證學員離開培訓班前拿到發(fā)票;六是派專人留守餐廳,直到最終一名學員用完餐,盯餐過程中我們及時與用餐酒店溝通,提出提議意見,保質保量供給用餐。
(四)考察活動,保證質量。
學員考察前我們確定好考察行車路線與車輛;確認考察接待聯絡人、聯系方式;提前印制好考察項目介紹文件,考察時發(fā)放給學員;每輛車上均安排了我中心人員跟車負責聯絡接待、協助考察工作,保證考察順利完成。
(五)節(jié)儉辦班、加強溝通。
根據以往培訓經驗,研究到參加培訓學員會有臨時不來參加培訓的情景。我們一是向已報名人員發(fā)送信息,要求不參加的同志及時告訴我方;二是在培訓班報到期間向已報名學員打電話確認出席情景。盡量減少酒店定房損失及培訓考察用車預定損失。
(六)查缺補漏,注重評價。
為了及時檢查和落實工作情景,我們每一天晚上在一齊分析和評價一天的工作,進一步明確第二天的工作任務,進而保障了培訓工作的順利進行。
三、經驗與教訓。
(一)會務經驗。
1.及早策劃,明確要求,精心準備培訓班籌備工作小組對會務工作進行了全面的策劃和準備,分工負責,統(tǒng)一了思想,協調了步調,所有成員都以竭誠供給服務為己任。
2.抓住重點,強化執(zhí)行。
會務組把行程安排及服務學員做為重要環(huán)節(jié)。會務組指派專人,主動聯系領導和專家,克服困難(有的專家一時定不下自我的行程,會務組人員耐心予以關注),培訓期間盡量滿足學員合理要求,對培訓班的順利舉辦做出了自我的努力。
3.借助酒店優(yōu)勢,避免或減少學員不滿。
對于會議場所選定過程中,我們注重選擇酒店會場、餐廳、客房較多的酒店。盡量安排所有學員入住一個酒店,并做好使用臨近培訓場所且價格優(yōu)惠的酒店入住學員的預案,以避免或減少學員不滿。同時在領導和專家房間內布臵鮮花、水果、小糕點等,方便領導專家夜宵,更期望能有一份好心境。
(二)吸取教訓。
本次培訓班主要吸取的教訓為對學員用房量估計不足。___________。該教訓實屬我方人員經驗不足、研究不周所致,期望大家以此為反面典型,以精益求精的態(tài)度,始終注重細節(jié),在下一步工作或類似的會務工作中認真加以吸取。
本次培訓班的舉辦為環(huán)衛(wèi)領域有關領導及工作人員搭建了一個相互交流的平臺。部分學員反映,經過與同仁的交流,開闊了思路,借鑒到了經驗,為今后回到自身崗位更好的從事工作,供給了有力的外部支撐。我們相信,經過這次培訓班鍛煉,我們日后的工作也會做得更好。
培訓工作崗位自我評價篇七
轉眼間,20__年已悄然走來,__年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了評價經驗,尋找差距,現將一年來的工作評價向如下:
培訓工作情景:
__年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本到達了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。
培訓工作分析:
1、__年的培訓工作比起__年相比有了較大的提高,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了必須的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè),理解創(chuàng)新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在評價了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓資料全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改善培訓方式,進取探索新的培訓模式:__年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
培訓工作崗位自我評價篇八
“連雨不知春去,一晴方覺夏深”。轉眼培訓班學員來廈門學習工作已有兩個多月的時間。在這段培訓時間里,我們有得、有失、有提高、也有迷惑,培訓工作臨近尾聲,培訓班學員已基本掌握崗位實操本事,近段時間各崗位學員基本都在進行頂崗操作,培訓學習成效顯著。
人間四月天,大地回春時。為了能盡快使全體新員工掌握崗位技能,確保青島啤酒(九江)公司按期順利投產,九江公司共向各兄弟公司派出四批學員進行崗前技能培訓。本次來廈門公司進行學習的主要有兩個部門8個崗位共計36名學員。
并根據各崗位特點制定了技能學習階段性驗證計劃,依據這些培訓計劃以及相關崗位要求,我們組織崗位人員迅速討論制定了培訓期間崗位學習推進計劃,并最終得到廈門公司師傅們和九江公司領導的肯定與認可,使我們的學員培訓學習有跡可循、考核驗證有據可依。
為了確保學有所成,學以致用,真正起到培訓效果,各崗位定期推行技能驗證。依據崗位性質,崗位技能驗證分階段進行,每階段驗證包含理論和實操兩部分。在理論學習階段,學員們主要以看、聽、問、記為主,經過工藝規(guī)程及操作注意事項的學習,逐步掌握崗位操作要領,在掌握扎實的理論功底后,崗位師傅再按計劃進行實操技能教授。這樣循序漸進,使學員技能穩(wěn)步提升。經過考核驗證,既考查了學員理論知識的掌握程度,又考核學員實際操作本事以及實操過程中對理論知識的吸收消化效果。
隨著培訓進行,目前崗位驗證工作基本完成,反饋效果良好,學員培訓學習工作初見成效。目前大部分員工都在崗位上進行實操,工作本事有目共睹,廈門公司師傅們評價頗高。此時,就要求我們學員切忌滋生自滿的心態(tài),一旦這樣就很容易使個人專業(yè)水平原地踏步。君子日省三思而有所得,僅有在不斷的反思和評價中取利去弊才能不斷的使個人本事得到提升。在工作學習中,就要求我們學員時刻堅持一種空杯心態(tài),將心里的杯子倒空,時刻堅持學習,盡可能的擴充自身知識面。
崗位學習階段成果固然可喜,但很多人對工藝原理掌握的還不是很好,每一天根據工藝單操作,不明白每個工藝步驟執(zhí)行的具體原因和要求,很多時候知其然不知其所以然,久而久之,很容易培養(yǎng)成一個“機器人”,一旦工藝發(fā)生變化,操作就有可能跟不上來。師父領進門修行在個人,所以我們下一階段的工作重點就是經過反復操作提高熟練程度的同時努力理解工藝制定原則及要求,僅有這樣才能一通百通,提高工作應變本事。
懷著殷殷期望,公司領導層兩度親臨廈門公司看望我們學員工作生活情景,并給學員們提出了相關要求和任務,使我們學員在學習工作中明確了努力方向。
三個月的培訓時間立刻就要結束,“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走,僅有堅持“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范、步入正規(guī)。美國西點軍校有一句名言:“態(tài)度決定一切”。我們的年輕學員身上具備堅定的學習信念和執(zhí)著的工作態(tài)度,這是一筆寶貴的財富,它將能推動我們不斷前行?;盍Τ删蛪粝耄肝覀円淮瓮懂a成功,取得一個光輝業(yè)績。
培訓工作崗位自我評價篇九
“教師”一個平凡而又偉大的職業(yè),在經過了開學前的一次新教師培訓之后我最終踏上講臺成為了一名教師。那時的興奮難以言表因為最終能夠站在講臺上去實現自我的人生價值,把自我所學的知識傳授給學生。轉眼間三個月過去了,我也漸漸體會到了作為一名教師的酸甜苦辣。
這次組織的新教師培訓,對我們都十分有好處,因為我們工作過了就能有切身的體會。短短的五天培訓十分短暫寶貴,資料涉及很多:有新時期師德行為規(guī)范培訓,教科研、班主任工作、少先隊工作專題講座,還有安吉縣有效課堂規(guī)范年綜述及學生心理輔導與家庭教育的講座。
在參培的5天時光里,我們過得充實而有好處。班主任把我們的生活、學習都安排得井井有條,思考锝十分詳盡周到。使我感受到了一個大家庭的和諧溫馨。專家們?yōu)槲覀儨蕚淞素S盛的精神大餐。我從中汲取了更多的營養(yǎng)。變得更加有精氣神了。
在這次培訓的開學典禮上,學校領導做了熱情洋溢的講話,對我們加入到師專這個大家庭表示了熱烈的歡迎,也介紹了學校未來的完美藍圖,并且勉勵我們努力學習,認真工作,完成這次培訓的任務。這些都使我更加對我們學校的前途充滿了信心,也堅定了自我扎根于人民教育事業(yè)、扎根于我們師專這片充滿期望的熱土的信心。
雖然在來到師專以前,我已經積累了許多的工作經驗,可是做一名人民教師,尤其是一名高校教師,對其中的許多工作規(guī)范和制度還是十分陌生的。教導處的紀勇平處長給我們詳細介紹和講解了我校的相關教學規(guī)章制度、常規(guī)和教學方法,并結合多年來的許多相關事例作為典型范例。這些都使我深受教育和啟發(fā),我認識到要成為一名合格的高校教師不是一件容易的事情,如同其他的工作部門一樣,同樣有著很多的規(guī)章制度要遵守,同樣要付出艱巨的努力。
我認識到,作為高校教師,要有強烈的工作職責心,務必堅持教學領域的社會主義方向,要以教書育人為己任,要將傳授知識和思想教育有機結合起來,寓思想品德于教學之中。同時,要嚴格教學規(guī)范和堅守學校的各種教學規(guī)章制度,防止教學事故的發(fā)生,從而確保教學任務的順利完成。
基本特點等幾個方面做了全面和深刻的評價。透過聽講和自我的認真體會,使我對高校教師的資料和特點的認識從模糊到清晰、從茫然到豁然,確實感到受益非淺。
我認識到,高校教師的教學是一個教與學的相互關系,是一個教師和學生共同參與的活動,教學并非只是教師簡單的講授,而是一個教師主導作用和學生能動作用的有機統(tǒng)一。
作為新世紀的教師,需要有一個教學觀念的深刻轉變,包括從封閉性向開放性的轉變,從群體型到個性型的轉變,從權威型向民主型的轉變。這些都要經過艱苦的努力和學習。
大學課程資料有著許多的特點,具體能夠評價為以下幾點,一是前沿性,二是探究性,三是智能性,四是方法性。
作為大學的教學過程,也是一門藝術,它不僅僅需要教師有專業(yè)的知識,還需要有獨立性、創(chuàng)造性、實踐性的教學技巧的掌握。
我體會到要作為真正合格的高校教師,確實要付出自我艱巨的努力和辛勤的勞動,僅有這樣才能收獲豐厚的回報。
四、觀摩課堂教學,結合自我的教學實踐,找到了差距,也找到了改善的方向。
這次培訓又安排了兩次課堂觀摩。雖然是不一樣的專業(yè),可是教學的方法是相通的。從觀摩教學中,我再結合自我的教學實踐,找到了自我的差距,認識到自我在教學中許多需要改善和提高的地方。
作為一名新教師,要做到為人師表,我還有許多地方要學習,我將以老教師們?yōu)榘駱?,恪守教師的職業(yè)道德,刻苦鉆研。在教學中,我會努力去工作,豐富自我,讓自我成為學生學習的引導者、促進者,而在生活中成為他們的朋友,爭取早日成為一名合格的人民教師。
工作自我鑒定|工作自我評價|工作轉正自我鑒定|工作一年自我鑒定。
培訓工作崗位自我評價篇十
課堂是教師教學生命力的所在地,也是學生智慧的發(fā)源地之一。
(一)要及時反思自我的教學
傳統(tǒng)意義上的課堂,就是教師講,學生聽,教師很少審視自我的教學是否引起了學生的興趣,也不夠關注學生的參與度是否與自我有關。當學生出現與課堂教學不一致的行為時,只是一味怨學生,很少反思自我的教學行為是否適應了學生心理特點,激發(fā)了學生的求知欲。優(yōu)秀教師之所以優(yōu)秀,其特點之一,就是每節(jié)課后及時反思自我的教學,不斷改善教學,以增加課堂教學的魅力,到達及時調控學生的情緒,引導學生進取參與課堂教學的目的,使學生獲得更好的發(fā)展。
(二)要留給學生思考的空間和時間
學生獲取知識的結果,遠遠比不上他獲取結果的過程重要。讓學生在學習上有所發(fā)現,有所體驗,重要的前提是給予他在學習和研究知識的過程中主動思考與進取探究的時間與空間,這樣,他的體驗才是幸福而自信的。如:“小組合作學習”、“讓學生親歷閱讀過程”等。
(三)要學會欣賞學生
教師要在教學中樹立以學生為本的現代教育觀念,給每個學生供給思考、創(chuàng)造、表現及獲得成功體驗的機會。做到這一點,教師要學會欣賞每一位學生,發(fā)現每一位學生的閃光點。學生在教師的關注中,不僅僅會喜歡教師,喜歡上課,產生融洽和諧的師生情感,還會在課堂上進取表現,歡樂愉快地去學習。
培訓工作崗位自我評價篇十一
忙碌的20xx年即將過去?;厥卓蛣詹恳荒陙淼墓ぷ鳎锌H深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的進取努力配合下、在發(fā)現、解決、評價中逐漸成熟,并且取得了必須的成績。
自xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,并且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現園區(qū)內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經發(fā)現我們立刻下整改通知書,責令其立即整改。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,并且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,經過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),并且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環(huán)境逐步構成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的??头渴桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一向不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要資料有:
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在必須程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的職責等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
物業(yè)管理最需要體現人性化的管理,開展形式多樣、豐富趣味的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了很多的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,可是結合此刻物業(yè)的實際運營情景,0.3元平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情景下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
經過一次次的活動,體現了xx小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據統(tǒng)計自20xx年3月以來以園區(qū)內開展活動形式收取現金及實物共計約13850元。
本年度客服部一向配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查,據資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一向未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。并且在安裝的過程中我們又發(fā)現了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情景我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。
在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調整,園區(qū)內20xx多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清,便于7月份水費上調的順利過度。針對這一情景。時間緊任務重。我們及時調整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。經過大家的共同努力,在不到一個月的時間內我們盡了最大努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元噸上調到2.8元噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,代替以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶。
根據計劃安排,20xx年11月開始進行滿意度調查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調查工作,同時重新登記業(yè)主的聯系電話,我們會將業(yè)主的最新聯系電話重新輸入業(yè)主資料中。據統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,回到1600份,回收率為62%。
xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區(qū)配套設施的逐步完善xx物業(yè)公司將會向著更高、更強的目標邁進,客服部全體員工也將會一如既往的堅持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為xxx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
一、針對20xx年滿意度調查時業(yè)主反映的情景進行跟進處理,以便提高20xx年收費率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責
三、推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質及服務水平。
四、根據公司要求,在20xx年對客服部全體人員進行業(yè)務素質及專業(yè)知識培訓,及時進行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現行的物業(yè)費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。
培訓工作崗位自我評價篇十二
我于20xx年4月19日來安康市市政設施管理處下屬部門養(yǎng)護中心工作,在領導的關心和指導下,兩個月來,本人思想上追求上進,工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。為理解單位考核,評價自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自我提高,現將兩個月試用期內的思想、工作情景評價如下:
剛步入新的工作崗位,任務重,難度大,困難多,在部門領導的耐心指導下,虛心求教。一是不斷提高自我的政治理論水平和黨性修養(yǎng),提高自我的洞察力、確定力;二是堅持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自我的工作本事,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學習;三是結合本職工作,認真學習市政管理知識、業(yè)務技能、政策法規(guī),努力理解新思想、新觀念、新環(huán)境。
辦公室人員不僅僅要舞“筆桿子”,還要會?!白炱ぷ印保艺J為工作之初,做比說更重要,所以,便在“寡言”中干好領導安排的各項工作。一是修改完善養(yǎng)護中心崗位說明書。自我來到管理處,在張?zhí)庨L、李主任的指導下,反復修改更正《安康市市政設施養(yǎng)護中心主要職能內設機構和人員編制方案》、《安康市市政設施養(yǎng)護中心崗位說明書》5次,在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護中心設置情景;二是堅持每周、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每周五給張?zhí)庨L報送維護工作進展和計劃報表,不斷完善、詳細報表資料,截止此刻共報表7次,每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共2次;三是進取協助李主任做好業(yè)務上報材料的整理、打印、報送工作;四是認真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄,詳細登記時間、對象、資料,及時督促人員辦理,兩個月來共督辦來電60余個、來文50余個;五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管好重要文件資料;六是保管好物資財產。5月初,根據處上要求,對養(yǎng)護中心物資財產進行清查,登記造冊,妥善保管好門鑰匙;七是做好養(yǎng)護中心各種會議的通知、會務、記錄工作;八是管好養(yǎng)護中心職工考勤,每月按時如實上報;九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標準,做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧,做好養(yǎng)護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內勤工作。
認真評價、反思兩個月來的思想、工作表現,雖然忙忙碌碌、加班加點,不敢有絲毫的懈怠,但成績卻不是很明顯,歸結起來,我認為自身還存在以下問題:一是業(yè)務知識還欠缺,需加強業(yè)務知識學習;二是工作上沒有完全放開,還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。僅有不斷的探索改善,工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領導的關心,同事的支持,自身的努力。
培訓工作崗位自我評價篇十三
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我經過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下評價。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的評價。
我是今年一月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我經過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,此刻對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自我的本事,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一向在從事銷售的相關工作,有必須的銷售知識與經驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有必須距離的。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上頭的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情景十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項提議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的.分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
3、新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作職責心和工作計劃性不強,業(yè)務本事還有待提高。
此刻消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
回憶起我剛進公司一向到此刻,已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值。可是整體來說我自我還是有很多需要改善。
我相信經過自我在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自我的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也期望相信經過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之后,在年后更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的提高和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自我的業(yè)務量能夠到達質的飛躍。
培訓工作崗位自我評價篇十四
一個人,生活在世界,必須融入一個群體中才能生存和發(fā)展。如果離開了群體,很難相象那是怎樣的一種生活。陳安之曾說過:“人在世界上要保證一生快樂的話,必須有一個團隊值得他全心全意的投入和貢獻,再此我感受到了“團隊”的真正含義,同時也明白團隊并非是一個人的事情。團隊中的每個人都必須全力以赴,竭盡全力,絕對聽從領導的安排,當然,領導的決策也十分重要,每個重要正確的決策加上團隊的力量,才能獲得最后的成功,全體成員也能充分體會到成功帶來的喜悅。
2、對自己做的事情必須完全負責。
當我們做錯某一件事時,是逃避還是勇于承擔責任?我覺得每個人對自己所做的事,必須持完全負責的態(tài)度,敢于承擔錯誤和責任是我們需要做的,而不是選擇逃避或者把責任推卸到別人身上,特別是作為一個領導,要得到別人的尊重與認可首先要優(yōu)于別人,著名企業(yè)家余世雄先生是這樣管理他們的員工的,當客戶對他們公司的產品或其它事情不滿意時,首先檢討自己,而不是客戶,我們應該總是從自己身上找原因,這就是一個著名企業(yè)家成功的重要原因,也是我們值得學習的地方。
3、時刻保持危機意識,化壓力為動力。
清閑、普通的工作崗位同樣是一條通向成功的道路,也會有這樣、那樣的困難和挫折,問題在于你怎樣對待這些困難和挫折,我們所說的成功者與普通者的差異就在于,成功者把每次困難或挫折當作一次機遇,一次挑戰(zhàn)自己的機會;而普通者總把每一次困難或挫折當作是絆腳石,從而半途中而廢,一事無成,更重要的是:成功的人總是時刻保持危機意識,居安思危,把每一次壓力當作自己前進的動力,在一個團隊中時刻保持危機意識,化壓力為動力顯得更為重要。
通過培訓對自己的思想意識有了極大的幫助,認清自己工作態(tài)度的重要性,努力完成工作的同時,做到更加細致耐心,真正做到彬彬有禮,而快樂的玉龍人。
培訓工作崗位自我評價篇十五
尊敬的各位領導、老師,大家下午好!
今天很榮幸有這么一次機會與大家坐在一起交流和溝通,我發(fā)現臺下又出現了許多陌生的面孔,這實際上是新同事的加盟,我想你們的到來肯定會為我們這個團隊注入新的活力。年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,這個開學前的校本培訓是我校優(yōu)秀的傳統(tǒng)項目,每學年都是這樣進行著的,通過培訓和交流,大家很快融入到這個集體中,很快地了解到學校、了解到學校的制度、了解到學校的文化。其實校本培訓除了名師的專業(yè)引領外,還有一項內容是老師間的互動環(huán)節(jié),因此我想說明的是,我就是作為一名普通的班主任及數學老師,與大家進行互動,所以談不上什么高見,由于我是去年來的,只能把自己進學校一年來的所看、所思、所想、所做的向大家予以匯報。
首先,我想談談的是,做外國語學校的一名老師很辛苦但也很快樂。
一談到當老師快樂和幸福,大家是不是認為我太阿q了、太多情了、太講大道理了,其實不然,我們如果心平氣和地想想,或許我們當初就讀師范院校的時候,并沒有太高的教育情懷,可能只是為了求學,畢業(yè)以后,如果不想當老師也可以改行,但一旦無能力改行,又想當老師,那么教師就是我們一生所從事的職業(yè),三尺講臺就是我們守望到退休的陣地,這樣與其無奈的面對,不如幸福的接納,這里也有一份體現人生價值的舞臺??赡懿簧偃艘沧x過南師大附中特級教師吳非的《不跪著教書》這本書,這里有這么一段:“一位合格的教師,就是一盞燈,他的光不一定耀眼,但一定能夠長久地照耀著人一生的道路,要時刻想到,你的工作是無可替代的,你在追求一種幸福,不要簡單地把你的工作理解為謀生的手段。如果你想發(fā)財,不必誤入教師隊伍,你也不必眼紅人家發(fā)財,只要生活還有保障,就足夠了?!彼晕艺f熱愛教育,幸福教師才是我們施教的第一步。有追求才有動力,大家都有過這樣的感觸,無論你遇到什么事,一旦你走進校園,站在課堂上,一切都拋在腦后,都不會去想的,這可能就是教育的魅力。
大家都知道,我們外國語學校在安慶市是很有名氣的學校,我們具有獨特的辦學模式,利用四中優(yōu)質的教育資源和北京虹成公司雄厚的資金,走“名校+民?!钡陌l(fā)展之路,個性化的辦學理念寓于著個性化的校園文化,她滋潤安外的每位老師。讓大家在里面辛苦工作、快樂生活。
我從90參加工作到現在,十八年來一直干著班主任,記得魏書生說過“當老師而不當班主任總覺得吃虧的事”,我可能就屬于他所說的那一類老師,為什么要當班主任呢,我感到班主任最能親近學校、最能親近學生,最能體會教育的酸甜苦辣。想想這一年來,每天早晨我們與學生一起披著晨光邁進校門的時候,迎接我們的是兩列禮儀示范崗的學生和團委值班的年輕教師,他們的一聲“早上好,老師好!”的問候,帶來了我們一天的好心情,緊接著學校領導的招呼更讓人看到了表率,明確了肩上的這份責任。伴隨著鈴聲,所有的班主任和早讀老師齊刷刷地站在課堂上,每天的校園生活就這樣開始。
其實我家住在東門,離學校比較遠,騎摩托車20分鐘左右,這一年來,我記得大概是去年下大雪的那幾天,由于沒辦法騎車,又搭不上公交,遲到了兩次,其余的日子都提前到校,班上的學生看到班主任能這樣,他還能不堅持嗎,實際上不是我一個,我們安外幾乎所有的班主任和行政領導都能做到,比學生先來,比學生后走。雖然學校實行打卡考勤,而我們比打卡機更準,每個人都在心里給自己打卡。
我校的學生由于都是擇校生,所以來源于全安慶市,這樣他們的個性差異很大,這對于我們老師說是一種挑戰(zhàn),家長們的素質都比較高,教學中,如果有的問題處理的不好,他們就會及時反映,打熱線,向主管部門投訴,這就影響我校的聲譽,反過來,如果處理的好,就會得到學生和家長的認可,得到社會的肯定,就會有好的口碑。像這學期,我班就有一男生,這孩子太特殊了,可以這么說吧,班級的所有授課老師都有被他奇異行為所激怒的經歷,就連外教那么開放民主的課,都接納不了他,有一次老外因為他,課都上不下去,跑到我的辦公室嘰嘰嘎嘎向我說,我也聽不懂,她急不過一下子把我拉過去,到教室一看,才知道原來是他站在講臺上總不下來,而且還橫眉冷對,把外教嚇壞了,問了緣由以后,在同學們的幫助下才我把他請了下來。實際上也沒有什么事情,他上講臺表演時同學開了個玩笑而已,為此事她還向我班的外語老師投訴,告狀,險些鬧出了外交事件{開玩笑},但就這樣的一個孩子,我們通過各種辦法的教育,無數次的談心,多少次的家訪,就連黃校長許校長都過問多次,后來終于讓他改變了,連他的`家長都很驚訝,到處稱贊,說我們學校的老師好,負責任,我想老師能得到學生家長的認可,這就是最大的快樂。前幾天我還與初三的張老師和我們初一的年級長施老師談到這孩子,他們都說這個孩子也幸好在我們外國語,不管在那個學校都不行,肯定廢掉了。實際上他只是一個個案而已,我校的教育氛圍就是這樣,大會上,小會上校長們總是強調決不放棄一個孩子,決不歧視一個孩子。因為我們的百分之一,就是一個家庭的百分之百。
所以我校的學風之好,有口皆碑,在這工作讓人舒心,經常聽兄弟學校的同事談他們學校的學生,他們說,課都上不下去,有人竟然說簡直就是一幫土匪,原來上課我從來不罵人,現在也要開罵了。我想上這樣的課真是作孽,但在我校就不會有這樣的現象,我們不擔心校紀的問題,我們關心的是讓學生任何快樂,我們更不擔心教師的敬業(yè),我們更關心教學效果的提升,我們的管理層是專家型的、我們的中年老師是骨干型的、我們的年輕教師是上進型的,這樣的群體,大家都是受益者,教師都是幸福者快樂者。
縱觀我校的教育成果,讓人可畏,教學上,兩年的中考成績屬于安慶市的龍頭老大的地位,其它方面,各種素質教育的比賽榮登榜首,像航模,集體舞等,暑期市里的航模夏令營就在我們的東區(qū)舉行的。如此驕績,讓我們安外的教師倍感自豪,就是走到大街上都能昂首挺胸,人家問:你是那個學校的,曰:安外的,別人的臉上露出羨慕之意,你們學校不錯呀!能得到社會的承認,這就是榮耀,但榮譽與責任并存,這塊金字招牌我們要保住,要發(fā)揚光大,這是每個安外人的責任。我很欣賞“歸零”這個詞,人生有許多次歸零,尤其是對才進安外的老師,你的過去或許有著這樣那樣的成績,但那屬于昨天,是過去式,現在一切都要歸零了,從頭開始,我們大家都是這樣走過的,以后還要這樣走下去。有人歸零后,不知所措舉步維艱,而有的人重塑自我,再建戰(zhàn)功,我校的獎優(yōu)罰懶,量才而用的評價機制,已是共識了。我們大家一起努力吧!一年來,我的感覺就是特別累,每天總覺得有做不完的事。別的人好像也有同感,這就是我們學校的風格,每天辛苦著,所以新來的同事你們也要有這樣的思想準備,盡快適應,有工作才有快樂。
我是一名數學教師,下面我想與大家交流一下,作為數學教師,我一年來的感觸。
安外的數學教師,可能與我一樣,都在思考這樣的一個問題,如何讓數學這門學科成我們外國語學校除外語以外的強科呢,英語我們是非常強的,今年的中考英語成績雖然我還不知道安慶市的排名情況,但我校的人均130多分的水平,有點像奧運會上百米飛人大賽的牙買加男選手博爾特沖刺時,拍拍胸脯,真讓人恐怖,安慶市有那個學校能達到如此高水平呀。我們140分以上的是三位數,聽說有的學校只有個位數,不過我們的數學也不差,上半年也入選了市先進教研組的行列。如果真的要分析我校學生的學情的話,數學成績起點確實不高,因為,入學時我們進行了英語測試,英語成績總體上是過硬的,而語文學科呢,他們從小的家庭環(huán)境和學校的教育氛圍都很好,所以語文也不會弱的,有的學生的知識量可能達到了老師的水平了,而數學這一塊,與別的學校相比從理論上來講是沒有多少優(yōu)勢的;我們的數學同仁們都知道這一點,但大家都在想著辦法。
實際上數學課堂總有那么一些詩情畫意的東西,有句詩“橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同”在數學中經常遇見,一個問題可以從不同的角度理解,一個題目可以從不同的角度求解,所以視野要開闊,又比如“山窮水盡疑無路,柳暗花明又一村”,解題時解到山窮水盡的時候,忽然茅塞頓開,體驗一種頓悟的感覺,這就是詩的意境;還有“淘盡黃沙始到金,苦到盡頭方知甜”,這是詩境,也是數學的境界,還有哲學的思想,學數學的過程就是一個苦盡甘來的體驗。如果學生把上數學課看作是一種愉悅的過程,一種賞美的過程,那么他們就自愿投入其中,其樂融融。
另外,我覺得學生的學習。
培訓工作崗位自我評價篇十六
20xx年xx月至20xx年xx月前臺服務大廳接待文員,在前臺負責公司總機轉接、來訪接待、收發(fā)快遞等;同時負責服務大廳工作:各項目員工入職手續(xù)辦理、簽署勞動合同、向員工講解社保辦理流程等。前臺營業(yè)員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客聯通營業(yè)廳的客戶。接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用。我對自我的工作有了必須的認識,在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶供給滿意的服務。工作中嚴格要求自我改掉一些不好的工作習慣,堅持很強的職責心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。
針對以上存在的不足和問題應對,在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足
一,多和同事溝通交流,解決工作中出現的問題,以及將自我處理不了的問題反應到上級,
二,“主動性”不夠,不能等到別人叫我了才明白該做事了。
三,全方位的提高自我的工作本事和工作水平以及用良好的心態(tài)來迎接每一天。
四,努力打造良好的前臺環(huán)境。要堅持好公司的門面形象,不僅僅要注意自身的形象,還要堅持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
五,保證在辦理簽合同的同時避免一些意外事件,比如人多的情景下我一個人該怎樣做到最夢想的狀態(tài),要讓員工對我放心覺得我的服務態(tài)度好等等問題。
xx我的工作規(guī)劃我的工作規(guī)劃:從長遠看我需要學習的東西還很多,我要比別人要更快的吸收工作經驗和知識。不管是什么工作崗位我都要比別人做的更細心,大好基礎才是關鍵,每當我看到其他單位的前臺工作人員時我就明白自我還是很有差距的,所以我期望繼續(xù)留在這個崗位,把這個前臺的職位做到更專業(yè)化,對自我新的一年也有個交代,對公司也有個交代。
我們公司越來越趨于成熟化,所以前臺反而成了很關鍵的位置,每一天員工人流量很大,前臺就是我就好吸收經驗的戰(zhàn)場。年該完善自我的工作資料:下頭我就想談下xx年該完善自我的工作資料:
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真資料,以免接收到垃圾信息,理解到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,能夠不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
五、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作資料,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
培訓工作崗位自我評價篇十七
在這半年里,我時刻要求自我,從未有半點放松。因為我明白我身為客戶服務人員,業(yè)主客戶們有疑問第一時間就會向我咨詢,而代表著公司門面的我如何表現才能讓客戶對我們物業(yè)公司滿意,這是一門高深的學問。所以我不斷地利用空閑時間來閱讀相關書籍為自我的大腦充電,應對鏡子練習自我的言談舉止,對于公司的員工守則我更是爛熟于心,一舉一動都盡量貼合公司的標準,力求為業(yè)主客戶供給最優(yōu)質的服務。
在工作上我始終不忘自我成為優(yōu)秀客戶服務人員的本心,在今年里獲得了業(yè)主客戶x個五星好評,x個差評,為客戶解決難題x次。因為事情處理迅速而使得物業(yè)公司在小區(qū)內口碑極佳,可是這些也離不開各個部門的協調,是屬于我們整個物業(yè)公司通力合作的成果,而我作為客服人員只是能夠在最短的時間內將客戶所需所求準確而細致的上報而已。x月份在物業(yè)部的那次茅盾沖突事件也是最終被我調解成功,沒有從口角沖突演變成肢體沖突,充分展示了我的職業(yè)素養(yǎng)和為業(yè)主客戶服務的真心。
身為客服人員,雖然努力以高素質高要求來約束自我,可是平時工作中還是有一些失誤與失職。就像這半年里我總共遲到了x次,平均每月遲到x次,實在是有違一名優(yōu)秀員工的素質。并且在x月份因為我的一時誤操作,導致公司電腦內的文件發(fā)生了損壞,影響了一些工作的展開。這些問題雖然都沒有造成太壞的影響,可是依舊是我沒能做好自我本職工作的證明,表現了我在工作中有著心不在焉的狀況??墒墙涍^我的努力糾正,在這個月月初到目前,我沒有一次遲到,充分表現了我改正的良好結果是喜人的,努力是有效的。
培訓工作崗位自我評價篇十八
培訓的時候,僅僅由別人的評價來判定自己是不全面的,當自己也沉淀下來,窺探自己的內心,寫下自己的。
這樣才可以不斷進步。但是自我評價要怎么寫呢?下面是本站小編為大家?guī)韻徫慌嘤栕晕以u價相信對你會有幫助的。
時間總是過得很快,新的一年已開始。在過去的一年中我作為客服部的一級主管,帶領我部的員工順利完成了xx年的各項工作任務。在此,對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作,就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對我的關愛,沒有許先生不斷對我的教誨就沒有我現在的進步。
在員工培訓方面,我認為應將此項工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范,所以我和郝小姐就以前的培訓資料逐項進行了修改,由郝小姐做出一套客服部臨時工的培訓手冊。后來又經許先生的指點學習仲量聯行物業(yè)管理服務公司工程部的每日早讀方法,對臨時工進行宣導,使臨時工時刻牢記我們的。
規(guī)章制度。
及操作程序。
在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和驕傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成長和進步。作為她們的主管讓我有一些成就感,同時也是對我的鞭策。不斷的學習才能不斷的進步,我把許先生交給我的每一項工作都當成是給我的一次學習的機會,認真努力的完成它。許先生讓我參與美容美發(fā)室及足底按摩室的裝修工程,對于一直沒有和外單位洽談工作經驗的我是個考驗,也是給我的一次學習的機會。通過許先生的指點及教誨,我成功的完成了我的協調任務,從中也學習到了一些協調工作的方法。參與古典家具的選購工作是給我的又一次學習的機會,經過一段時間的學習和選購工作,我學習到了一些識別家具年份、新舊和產地的基本知識使我增長了見識。
時間總是年復一年的輪回,歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在新的一年中,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有,投入到新一年的工作中。我將更加努力的進行本職工作,帶領客服部的全體同事更好的完成清潔服務任務。并在工作中創(chuàng)造和-諧的工作氣氛,加強部門內的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經擁有的一切,取得更大進步。
轉眼間四個月就過去了,我們xx屆入院新員工培訓階段也告一段落。時間過得真快,剛到設計院的情景還歷歷在目,但是經過這段培訓期的生活,我對這片本著全新的卻透露著融洽和活躍上進氣氛的新環(huán)境已熟悉和感到由衷的熱愛了。這段時間里,我們經歷了這樣一個過程:
由一個一直在學校單一環(huán)境下成長的小子離開校門到踏入社會進入設計院并成為其中的一員,并掌握基本的通信工程勘察設計技能,了解和適應我院科學、規(guī)范、嚴謹的勘察設計流程的要求。通過自己的學習、付出,和人力資源部及相關老師和朋友的悉心指導和幫助,基本成功完成培訓的要求。
轉眼之間,為期兩個月的**培訓就要結束了。自己十分珍惜這次脫產培訓的機會,是帶著厚厚的期望走進校園的,又將帶著戀戀不舍的心情離開它。為了發(fā)揚成績,克服不足,特作。
自我鑒定。
如下:
培訓期間,本人遵守班級的管理紀律,做到不遲到、不早退、不無故曠課的要求。在思想上,有很強的學習欲望、上進心和責任心,有通過學習提高自身素質的愿望,有進行批評與自我批評的勇氣。在學習上,能夠嚴格要求自己認真聽講、思考與記筆記,能及時完成老師布置的作業(yè),能每天進行自覺的學習反思,能利用一切機會主動向老師求教,能要求自己做到了理論與實際相結合,能爭取更多的課余時間泡在圖文信息中心博覽群書,能收集各種自認為有利于以后工作的各種資料,希望通過努力提高自己的科學文化素養(yǎng)。在工作上,認真負責,有較好的組織能力,在擔任科學班班長期間,工作塌實,任勞任怨,責任心強,多次協助班主任完成各種班級工作。在生活上,過的充實而有條理,具有良好的生活習慣、嚴謹的生活作風,為人熱情大方、誠實守信、樂于助人,能與同學們和睦相處。不足之處就是人際交往能力較差,除了工作,平時與同學們的交往很少。一起學習了兩個月,依然有些同學不是很熟悉,有些人的外藐與姓名還會對不上號。
在今后的工作與學習生活中,我一定會不斷的去完善自己,會針對發(fā)現的問題有的放矢,會去多多錘煉自己,會去逐步提高自己的教育教學理論水平、課堂教學水平、學校管理能力和人際交往能力,爭取使自己成為一名優(yōu)秀的人民教師。
一、預期目標:
1、通過校本培訓,更新教育觀念,課堂上實現師生互動,力求利用新、舊教材體現新理念,切實提高課堂教學水平,以順利通過上級評估組的評估。
2、通過校本培訓,學習新理念,促進教師自我反思,提高教師的教學總結能力、評價能力與教學理論水平。
3、轉變觀念,做好教研組同伴互助合作工作,引導教師從經驗型向研究性、專家型轉變。
4、組織教師觀看或實踐優(yōu)質課、嘗試案例分析、自學研討,促進教師專業(yè)水平的提高。
二、主要活動及執(zhí)行情況:
1、提高師德素養(yǎng),永恒的培訓主題。
今年暑假,我校根據縣教育局師訓中心的整體部署和中心校的指導意見,根據教育局x年暑期中小學教師師德、法制專題培訓實施方案,師德教育內容主要包括政治理論、教育方針政策、法律法規(guī)、教師職業(yè)道德規(guī)范、教師心理健康教育等,并緊密結合我校教育教學工作實際,組織全校教師認真學習提出的“”社會主義榮辱觀,深刻領會其精神實際,自覺地把社會主義榮辱觀與教師自身道德建設結合起來,不斷提高教師的道德水準,使廣大教師真正擔負起教書育人的神圣職責。做讓人民滿意的教師,來進一步提升全體教師的師德素養(yǎng),形成人人爭當人民滿意的教師的良好氛圍。
2、課程改革與學習主題構建時尚的名詞,有效的培訓。
全校教師“課程改革與學習主題構建”培訓取得了階段成果,全校教師通過參加集中培訓和校師訓處組織的自學自悟等學習方式,按期保質地圓滿完成了學習任務,并順利通過了理論考試和教學實踐考核。
3、學科主題培訓,針對性強,培訓效果顯著。
我校20來位初中教師根據自己的任教學科,各自選擇相應的培訓班級,參加了一至二輪的學科培訓。全體教師能按時出席,認真記筆記,及時消化,并將學到的理論知識有效地運用到課堂實踐中來,不同的教師在自己的學科領域中各有所獲。
4、骨干教師培訓,以點帶面。
我校充分認識骨干教師培養(yǎng)對提升全鄉(xiāng)教師素質的重要性,面對我校實際,在不能讓所有教師參加高一級培訓的情況下,通過先派優(yōu)秀青年教師參加縣、市級的骨干班、研修班培訓,再利用骨干教師對全校的教師進行業(yè)務培訓,全面提高我鄉(xiāng)教師的整體素質。
5、素質提升工程培訓,及時的營養(yǎng)補充。
通過“十五”繼續(xù)教育的培訓,我校的教師業(yè)務水平有大幅度的提升,但也不可否認,全鄉(xiāng)教師的學科基礎知識仍是參差不齊,更有部分教師本學科基礎知識還捉摸不透,省中小學教師素質提升工程,仍給我們農村教師一頓營養(yǎng)大餐,校師訓處非常珍惜和重視這次旨在提升教師學科知識與教學技能的培訓機會,精心組織教師參加全員培訓和校本培訓,通過集中輔導、分學科小組討論、個人自學等方式,在素質提升的第一階段,已取得了良好的效果,教師的學習熱情高漲,學習效果顯著。
三、收獲與反思:
校本培訓中能有不同思想、不同的教學模式,不同的教學方法的交流與沖突,教師在合作的過程中取長補短。教師爭辯、切磋達到共識的過程也正是教學理念、教學設計能力生成的過程。校本培訓中教師建立了互相聽課、集體備課、共同設計等制度。注重以老帶新、以強帶弱、以骨干教師帶動一般教師,使每一位教師能夠及時汲取別人的新的教學理念,進而帶動全體教師成長。
課改是一項全新的、綜合的教育改革,沒有現成的經驗、模式可以搬用或借鑒。因此我校在繼續(xù)不斷的實踐與反思中提升觀念,為第二輪課程改革的深入開展進行力所能及的探索。
總之,x年,是一個豐收之年,我們順利圓滿地完成了繼續(xù)教育培訓工作,xx年,更是一個希望年,新的教師教育工作正拉開序幕。
培訓工作崗位自我評價篇十九
幾天的緊張的培訓即將結束,在這次培訓中我受益菲淺。經歷培訓,從最初的抱怨和迷茫到最終的歡樂和收獲,我很感激學校領導給了我這次學習的平臺。
培訓有教育專家的講座,__教師的講座《數學教師的視野》,讓我明白了作為一名教師,是教什么重要還是怎樣教重要。_教師講到的教師首先是一個管理者,要從學生的特點出發(fā),提出目標、制定方案、督促與幫忙、最終實現目標。讓我一個年輕的班主任一向頭疼怎樣樣才能管好學生這一問題得以解決,教學思想得到很大改變。__教師的《教學不僅僅是一種“告訴”》讓我學到了新課標教學應當以學生為主體,教師不能搞包辦。在對學生較難、抽象的知識我們要仔細推敲,借助于各種教具讓學生覺得趣味,易學。_教師列舉的幾個教學例子運用語言的巧妙性讓學生易懂所學知識。要求教師在教學中“授人以魚,不如授人以漁”。
_院長的《聚焦教學,決戰(zhàn)課堂》主要講了九個字“去哪里?怎樣去?到沒有?”也就是要教師根據學生特點出發(fā),使教學過程充滿情趣和活力,追求常態(tài)、真實、有效的課堂教學;要不斷拓展自我的知識視野,提升教育藝術。還給我們講觀課和議課,讓我們明白它與傳統(tǒng)的聽課和評課的區(qū)別。__教師的《如何構建高效的教學課堂》給我的啟發(fā)更大,它是一線教師的心聲,讓我們明白作為教師在教學時我們要明白教什么?確定怎樣教?要從教材出發(fā),讀懂學生,遵循教育現代化、提高課堂高效。
有名師及學院的精彩講課,_教師的研究課《找規(guī)律》、_教師的示范課《年月日》、_教師的研討課《軸對稱圖形》無疑不也是給我上了一課,讓我明白數學教學其實也能夠像做游戲一樣上那么趣味、像美術課一樣上那么美、像哲學課一樣那么有深度。我在今后的教學中要改變傳統(tǒng)觀念的教學,要以學生為主體,要讓教學來源于生活、服務于生活,要讓學生感覺到數學學習是一種享受。
有小組的討論,這次培訓中多次讓學員與專家之間、學員與教師之間、學員與學員之間進行交流、討論,讓我們邊學邊評價、邊學邊討論,讓學員之間得到相互交流、相互學習。這也充分發(fā)揮了團體的力量,經過在培訓中和教師們交流,解決了自我在教學中的很多困惑。
總之,我感覺這次培訓使我的思維更活躍,使我對教學中的出現的問題有了進一步的認識。在以后的時間里我將進一步消化所學知識,并把所學的新思想,新方法應用到自我的教學中去。
培訓工作崗位自我評價篇二十
進入公司參加工作已經有段時間了,短短的兩個月試用期經已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實現自己價值的機會。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度。
工作以來,在單位領導的精心培育和教導,及同事之間的相互幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名剛剛從學校出來的學生,雖然有過專業(yè)知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。我在復合導線廠從事的是710框絞這個工作,剛上班的時候是處于一片茫然的狀態(tài),對框絞機的很多工作流程還不熟悉,不知道該如何做好這項工作。遇到這種情況,我依靠班長和機長的指導,以及自己認真的向身邊的同事學習,處處留意,多看、多思考、多學習,不會的東西不去操作,以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況,并融入了這個團體之中。
思想上,自覺遵守公司的規(guī)章制度,學習公司的`企業(yè)文化,積極參加公司的培訓。自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質。要求積極上進,愛護公司的財務,一直以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
生活上,雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各級領導的關心和幫助下,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
經過這兩個月的工作與學習,雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠,理論與實踐的結合做得較差。對公司的工作任務能認真完成,但積極性不夠。自身的整體素質和工作經驗還需要進一步豐富。
初入職場的我難免有些經驗不足,但這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。我相信在今后的工作和學習中,經過磨練,我會改善自己的不足,越做越好。
培訓工作崗位自我評價篇一
社會在不斷的提高與發(fā)展,但在當今社會里仍然充斥著各種誘惑,人的思想和觀念難免會受到金錢和利益的誘惑與腐蝕,作為一名金融系統(tǒng)的員工,我們應當深知自我所從事的行業(yè)的特殊性,我們所應對的是直接的金錢的考驗,這就更需要我們能夠擺正思想,堅定信念,樹立正確的人生觀與價值觀。而經過安全法制教育的學習正好為我們樹立良好而健康的觀念打下了堅實的基礎。
經過安全法制教育學習。牢固樹立科學發(fā)展觀、正確的人生觀和價值觀,徹底找出自我思想、作風、制度、紀律等方面存在的突出問題,有效增強自我的法律意識,能夠做到應對誘惑不為之所動,嚴格規(guī)范自我的一言一行,做到全心全意的為信合服務,為儲戶服務。生活作風上,能夠牢記“自重、自省、自警、自勵”的教導,用工作紀律嚴格約束自我,在思想上筑起拒腐防變的堅固防線。反對拜金主義、享樂主義和極端個人主義,勤勤懇懇辦事,堂堂正正做人。
目前,經過學習我們法律意識明顯增強,依法經營明顯改善,工作作風明顯改善,工作質量和工作效率明顯提升,存在的問題得到有效解決,經過安全法制教育的學習,能夠時刻讓我們進行自我約束,增強防范意識,擺正自我的位置,明確自我的職責,能夠做到嚴以律己,盡職盡責,恪守職業(yè)道德。
安全法制學習的目的不可是要求我們員工進行自我約束,同時還能增強員工的警惕意識,增強了處理突發(fā)事件的本事,遇到險情能夠作到觸變不驚,臨危不懼,能夠機警的去應對所面臨的險境,能夠采取恰當的方法去解決遇到的難題,能夠果斷勇敢的去化解各種危機,當國家財產受到威脅時能夠義無返顧的去保護財產,與不法分子斗爭,保護團體利益。
經過安全法制教育的學習,我們不但更新了觀念,改善了思想,同時也更加了解了當前的社會形式及發(fā)展趨勢,我們今后在工作中將面臨更大的挑戰(zhàn)和考驗,僅有在不斷的學習中才會提高,學習的過程也是我們成長的過程,更是使思想不斷成熟的過程。法制教育的學習我們應當繼續(xù)的堅持下去,在學習中不斷的提高我們的工作也才會取得更好的成績!我們的人生軌跡也才會留下更好的印記!
今后的努力方向:一是始終堅持安全法制教育學習,不斷提醒自我作為一名信合員工所要履行的職責,重點加強安全法制教育學習,在思想上筑起拒腐防變的堅固防線,警惕各種____思想的侵蝕。二是要加強對金融機構詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析,汲取經驗教訓,時刻為自我敲響警鐘,進一步提高安全防范意識和自我防范本事。
培訓工作崗位自我評價篇二
本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產黨的領導,及時了解和關心黨和國家的方針、政策和路線,學習了馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論。
我認真學習,態(tài)度明確。作為一名學生,最重要的就是要把書讀好。所以我上課專心聽講,課后及時完成作業(yè)并進行預習和復習。遇到問題時總是能及時向同學和教師請教,并善于總結經驗,也盡自我的力去幫忙別人。
我自覺地遵守學校和宿舍的各項規(guī)章制度,注意衛(wèi)生,愛護公物,尊敬教師團結同學。與周邊的人和睦相處。參加了長跑活動、植樹活動、青年志愿者活動、舒膚佳產品的調查、義務家電維修和義務家教服務等校、班組織的各種活動。我樂于助人,總是盡力幫忙在學習和生活需要幫忙的同學。
在課余時間,本人進取參加體育鍛煉,增強身體素質,也熱愛勞動,進取參加校開展的各項文體活動,參加社會實踐,繼承和發(fā)揚了艱苦奮斗的精神,也參加了校文學社和書法協會,豐富了課余生活,使自我在各方面都得到了相應的提高。
生活在這樣的環(huán)境下,我覺得自我很幸福,我覺得自我的幸福來自社會,所以自我也要報答社會。生活在一個團體中,就要有廣闊的胸襟和博大的胸懷。要讓自我的生活更有意義,生活要有規(guī)律,要有遠大的夢想和追求。人活在這個世界上就要有信念,堅持了信念就能活得更有意義。
此刻我還存在著不足。我要提高自身修養(yǎng),淡泊名利,堅持清醒的頭腦和自由的思想,不被物欲橫流的社會所迷失方向。"寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來",本人堅信經過不斷地學習和努力,使自我成為一個有夢想、有道德、有文化、有紀律的學生,以優(yōu)異的成績迎接挑戰(zhàn),為社會主義建設貢獻我畢生的力量。
培訓工作崗位自我評價篇三
“作為教師,不僅僅是一個學者,她更就應是一個研究者,”在教學育人的過程中,我們教師務必以局內人的身份“進入”生活本身,“入乎其內”,根據教學現場當時的“內在真實”,來展示教學的真實面貌。
“十年樹木,百年樹人”,踏上了三尺講臺,也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。怎樣才能做一名好教師呢?,透過培訓,我認為,熱愛學生,尊重學生是教師最基本的道德素養(yǎng)。經過培訓學習,我更堅定了自我“教書育人”的思想,要逐步從以下幾個方面努力去做:
(一)“做一天蠟燭,就要發(fā)一天光;做一只春蠶,就要吐一寸絲?!?BR> 這是我的教育觀和思想觀。我不會有“當一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想,有的就是一種教師的使命感。因為我深深地懂得:教師的工作是神圣的,也是艱苦的,教書育人需要感悟、時光、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強烈地使命感為基礎的,是要以強烈的職責心做代價的。一個熱愛教育事業(yè)的人,是要甘于辛勞,甘于付出,甘于無怨,這是師德的首要條件。
(二)要鼓勵自我“學無止境”
我要在新學年里,不斷學習他人的新經驗,使自我具有一桶源源不斷的“活水”。如果不強化“自育”意識,力學苦練,做到“問道在先”“術業(yè)有專攻”恐非易事。
(三)要熱愛自我的學生。
教師務必關愛學生,尊重學生的人格,促進他們全面健康地發(fā)展。這種熱愛,首先就應是溫暖的,是充滿情感和愛的事業(yè)。作為教師,就應多與學生進行情感上的交流,做學生的知心朋友、這種愛也需要教師對學生傾注相當的熱情,對他們給予各方面的關注,從心靈上、思想上、身體上、學習上去關心、熱愛、幫忙,把教學中存在的師生的“我”與“你”的關系,變成“我們”的關系。愛使教師與學生在相互依存中取得心靈的溝通,共同分享成功的喜悅,分擔挫折的煩惱。
透過培訓,我懂得了怎樣去愛學生?!皭邸笔且婚T藝術,能愛是一個層面,善愛則是另一個層面、作為教師,今后我要努力做到能愛、善愛,去關愛學生成長過程中的每一個微小的“閃光點”,要愛他們具有極大的可塑性,要愛他們在教育過程中的主體能動性,要愛他們成長過程中孕育出來的一串串的成果。
“愛”要以愛動其心,以嚴導其行;愛要以理解尊重,信任為基礎;“愛”要一視同仁,持之以恒;“愛”要面向所有學生。在教育這個舞臺上每一天發(fā)生著許許多多平凡的和不平凡的教學故事,這些在教育教學活動中所發(fā)生、出現、遭遇、處理過的各種事件,不是瞬間即逝,無足輕重,淡無痕跡的,它會長久的影響學生和教師的教育教學。從培訓中教師所談的這些親身經歷的事件中,我們能夠學到很多東西,得到很多大啟發(fā),甚至會產生心靈的震撼。
走近名師,感受名師,更使我明白了我們教師就應熱愛學生,誨人不倦。愛,是教育的基礎;沒有愛,就沒有真正的教育。在今后的教學中,我將針對自我的不足,以名師為榜樣,研究他們的教學藝術和教學思想,為己所用,取人之長補己之短,爭取使自我的教學更趨完美。
培訓工作崗位自我評價篇四
在培訓中,是專家們的精彩講座一次次的激起我內心的感應,更激起了我的反思,在我以前的教學工作中存在著不少問題,有思想怠慢的問題、有理論和信心不足的問題、也有操作不得法的問題。各位專家的講座給了我很多啟示,讓我受益匪淺。下頭就是我在這次培訓中的一些體會:
課堂是教師教學生命力的所在地,也是學生智慧的發(fā)源地之一。
(一)要及時反思自我的教學。
傳統(tǒng)意義上的課堂,就是教師講,學生聽,教師很少審視自我的教學是否引起了學生的興趣,也不夠關注學生的參與度是否與自我有關。當學生出現與課堂教學不一致的行為時,只是一味怨學生,很少反思自我的教學行為是否適應了學生心理特點,激發(fā)了學生的求知欲。優(yōu)秀教師之所以優(yōu)秀,其特點之一,就是每節(jié)課后及時反思自我的教學,不斷改善教學,以增加課堂教學的魅力,到達及時調控學生的情緒,引導學生進取參與課堂教學的目的,使學生獲得更好的發(fā)展。
(二)要留給學生思考的空間和時間。
學生獲取知識的結果,遠遠比不上他獲取結果的過程重要。讓學生在學習上有所發(fā)現,有所體驗,重要的前提是給予他在學習和研究知識的過程中主動思考與進取探究的時間與空間,這樣,他的體驗才是幸福而自信的。如:“小組合作學習”、“讓學生親歷閱讀過程”等。
(三)要學會欣賞學生。
教師要在教學中樹立以學生為本的現代教育觀念,給每個學生供給思考、創(chuàng)造、表現及獲得成功體驗的機會。做到這一點,教師要學會欣賞每一位學生,發(fā)現每一位學生的閃光點。學生在教師的關注中,不僅僅會喜歡教師,喜歡上課,產生融洽和諧的師生情感,還會在課堂上進取表現,歡樂愉快地去學習。
作為新教師,我們沒有多少教學經驗,理論水平低,對自我的工作不善于評價歸納,此刻,經過對教育研究的理解,基本上能用理論來指導自我的實踐活動。在教育教學理論的指導下,把握了教改方向,堅定了探索新路子的信心,并增加了教育科研的意識,認識到不能只做教書匠,而要做新時期的教育家,異常是有關綜合性學習的教學,我們不但認識了它的重要性,也掌握了一些實際的操作方法和注意事項。綜合性學習將帶給學生超越課本的新的只是領域,教師要認真對待。
這次培訓,就自身更新優(yōu)化而言,樹立了終身教育(學習)的思想。以前總以為搞繼續(xù)教育沒有學到什么新知識,所以總覺著耽誤時間,不如讀讀書,備備課,這次,經過聽取了報告,真正認識到了繼續(xù)教育的重要性,樹立了終身學習的目標,提高了對繼續(xù)教育的認識。學然后知不足,這是我的一個體會。在培訓中,專家的耐心指導、學員的激烈討論都給我不少啟發(fā)。經過培訓,感覺以前所學的知識太有限了,看問題的眼光也太膚淺了,工作方法也太單一了。在今后的工作中,我要把這次學得的經驗運用到教學實踐中去,做到課前有預設、有準備,課堂上不呆板,給與學生寬松的學習氛圍,課后抓反饋,進行反思,有必要的還要進行課后輔導,促自身的教學不斷提高、學生的學習成績不斷飛躍。
培訓結束了,再次感激專家的指導,同時也感激我們的輔導教師,道一聲:“你們辛苦了!多謝!”
這次培訓確實給了我們許多指導,但本人覺得培訓班培訓的時間和空間都有限,短短的一個星期時間是不夠的??臻g方面,學員受培訓地方管理器的限制,實際上別的省份的指導和討論更詳細、更精彩,我們是否以后能夠隨便進入還有,教師培訓不應當只是本門學科的提高,我認為:班主任工作、心理學、教育學、教師自身的修養(yǎng)以及世界別的國家的教育狀況與教學經驗是不是都要學我期望專家商討一下,以后能給我們更廣闊的培訓平臺期待中!
培訓工作崗位自我評價篇五
我有幸成為區(qū)骨干教師培訓班的一員,心里個性高興,因為這這次培訓給我?guī)Ыo了再學習、再提高的機會。培訓將理論與實踐相結合,資料豐富,形式多樣。在培訓中,我聆聽了幾位名師的講座,感覺是幸福而又充實的,因為應對不一樣風格的名師,聽到不一樣類型的講座,也感受到了思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。
但要采他山之玉為我所用,納百家之長解我所困卻需要一個消化吸收的過程,這個過程也許很漫長,也許會走得很累,但作為一線教師的我會走下去,也能走下去。前邊的路很長,前面的人也很多,我不能走到最前沿,但我會朝這個目標去努力。所謂“高山仰止,景行行止,雖不能至,心向往之”這是我一生的追求。本次培訓,我有如下的體會:。
一.明白并理解了新課程理念,創(chuàng)新與策略。
1.注重學生基礎學習潛力的提高。基礎學習潛力是學生適應未來社會的前提,是開展終身學習、促進自我完善與發(fā)展的基礎?;A學習潛力是學生適應未來社會的前提,是開展終身學習、促進自我完善與發(fā)展的基礎。
2.注重學生信息素養(yǎng)的養(yǎng)成。迎接信息時代的挑戰(zhàn),適應信息化社會,從浩瀚的信息海洋中獲取必要的信息,學生務必具備相應的信息素養(yǎng)。
3.注重學生創(chuàng)新性與開放性思維的培養(yǎng)。教育就應培養(yǎng)胸襟開闊、能夠站在全球化視野考察問題并創(chuàng)造性地解決問題的公民。
4.強調學生的價值觀教育和道德教育。在享受現代科技發(fā)展帶來的充足的物質生活的同時,應更加注重精神世界的錘煉,如對真理、正義、誠信、職責感的追求。
5.尊重學生經驗,發(fā)展學生個性。教育向學生生活的世界回歸。了解學生特征,選取適宜的教學策略,實現因材施教。
二.明白并理解了教師心理健康與教學。
1.端正人生價值觀,獻身教育事業(yè)。
“崇高的師德和正確的人生價值觀是促進教師奮發(fā)向上,獻身教育事業(yè),不斷進取的動力之源?!碑斍?,改革開放的歷史條件,為教育改革注入了生機與活力??墒?,隨之而產生的人生價值觀、生活觀念的變化也沖擊著學校教師,影響到教師的價值趨向和道德觀念,使教師隊伍中存在著一些與教師主角身分不相稱的思想意識。有的教師受腐朽生活方式的影響,表此刻工作態(tài)度上,怕環(huán)境艱苦,怕任務艱巨,追求簡單自在,缺乏高度的事業(yè)心和職責感,遇到困難總是繞著走,“絞盡腦汁”地要求到條件舒適的地方去工作。表此刻思想作風上,安于現狀,得過且過,不思進取,缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)的精神。表此刻生活上,畸形消費,花錢大手大腳,生活追求瀟灑,吃穿講究排場。作為一名心理健康的教師就應能把自我的全身心投入到本職工作中,最大限度的發(fā)揮自我的智慧和潛力,對工作懷有持久的熱忱,并從工作中獲取滿足和樂趣。在這方面,我還有所欠缺,在以后的工作中應以正確的人生價值觀為標準,培養(yǎng)自我控制和自我調適潛力,學會抵制各種不利因素的刺激和影響,持續(xù)良好的心態(tài)。
2.塑造良好性格,做到為人師表。
心理健康是我們學生走向現代化、走向世界、走向未來建功立業(yè)的重要條件,培養(yǎng)學生健康的心理素質是素質教育的重要資料。其中教師對學生心理健康的影響是巨大的,許多研究證明,教師的學歷、知識水平和學生的發(fā)展并沒有必然的聯系,而教師性格對學生發(fā)展的影響是長期的、潛移默化的。教師良好的性格特征,不僅僅時時感染和教育著學生,并且能為學生的健康成長帶給良好的心理環(huán)境。所以,教師要為人師表,在教育教學過程中應學會鼓勵、學會尊重、學會寬容、學會公正、學會激勵、學會賞識、學會呵護;應持續(xù)樂觀、開朗、熱情的態(tài)度,以飽滿的熱情從事教育教學工作?!澳隳苄?”、“你能夠的!”、“你很優(yōu)秀!”這樣看似簡單的話,往往能夠點燃學生自信的火把,照亮他的成長之路。我想,作為教師,如果沒有客觀的認知標準,他的課上得再好,也難走進學生的心,所以教師要為人師表,尤其要具有寬容、公正的良好性格。
3.富有創(chuàng)新精神,培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識。
在教育改革和課程改革以及教師體制改革風起云涌的這天,對學生的培養(yǎng)不能再循規(guī)蹈矩,務必透過教師創(chuàng)造性的工作去尋找適合自我教育對象的方式方法。在以后的教育教學工作中,我就應在模仿、學習他人經驗的基礎上,評價、思考自我的經驗,結合自我的特點及優(yōu)勢,加以創(chuàng)造性運用,逐步構成自我獨特的風格。要不斷擴展自我的知識和興趣愛好,以便從各種渠道獲取的信息中得到啟發(fā)。
三、體驗教師的職業(yè)樂趣。
一個健康成長的人應有樂趣相伴,這樣他的工作,職業(yè)生涯才能獲得鮮活的生命,教師的工作環(huán)境,工作對象的特殊性更要求教師應有自我的工作樂趣。
所以,在我們教師隊伍中就出現了這樣的人:對待工作不用心,沒有熱情,得過且過,沒有職責心和進取心,沒有明確的目標,與學生關系淡薄,排斥學生,不和學生接觸,為務必和學生交往而煩惱。究其原因,就是缺乏教師職業(yè)自豪感,沒能充分認識自我的職業(yè)價值。要改變這一現狀,我們要注意以下幾方面:。
首先,教師的環(huán)境個性是教育對象是不斷變換的。那么,教師就應迅速適應教育對象,這樣才能做到因材施教,到達預期的目的效果。從而促使教學的高效循環(huán)。僅有適應教育對象、環(huán)境、我們工作起來才能順心順手,才能安心,并從中體味到工作的樂趣。
其次,教師的個性是吸引學生的重要因素之一。每個教師都就應時常問自我:我靠什么吸引學生?一個善于反思的教師,一個關注學生感受的教師,一個充滿民主的愛心與學識的教師,一個有著與眾不一樣的教育魅力的教師,到哪兒都是受歡迎的。難怪有的教師和學生相處默契,永遠是學校里的一道靚麗的風景線。當然,我那里所說的吸引絕不是庸俗的討好學生。其實,一個學識和魅力并存的教師,即使你對學生嚴厲一些,學生仍然愛你、崇拜你。偶爾當你有一些小缺點時,反而會使學生感到親切甚至“有意思”。再次,教師的工作大部分是定性的:備課、上課、批改作業(yè)、課外輔導是教師工作日的定性工作流程。這些工作都在有效的時光內完成,富于緊張。那么,我們就應學會在緊張的工作背后放松,盡力讓自我的工作充滿彈性,留下教學以外的時光空間,豐富業(yè)余生活,這樣也有益提高效益。
最終,教師的工作平凡,驚天動地的業(yè)績很難創(chuàng)造。但我們不能所以心灰意冷,放下對成功的追求。這時調節(jié)自身的成就感就尤為重要了。我們可把一個差生的轉化,一次成功的論文交流,一件優(yōu)秀的課件展示,一次扣人心弦的典型發(fā)言,一次推心置腹的家訪勸學,一屆學生的優(yōu)異成績看作成功的驛站,并從中獲得成就感,以此收獲樂趣。
總之,透過這次培訓活動,我收獲很多,我要不斷地學習,以便適應時代的要求,爭做一名優(yōu)秀的中學教師。
培訓工作崗位自我評價篇六
___________中心舉辦的生活垃圾處理設施建設與運營管理培訓班,于20__年10月24日至26日在成都天邑國際酒店舉行。全國26個省(自治區(qū)、直轄市)環(huán)衛(wèi)主管部門有關領導及工作人員與生活垃圾處理設施運營單位、建設單位198名同志參加了培訓,其中包含3名免費參加培訓的大別山區(qū)的同志。部_____處長出席開班式并作講話,同時為聽課學員介紹了我國生活垃圾處理法規(guī)政策及管理情景等資料。
本次培訓采取授課、提問、考察等形式,注重教師與學員交流互動環(huán)節(jié),強化學員對此次培訓班舉辦目的的認識。培訓班還安排學員考察了成都九江環(huán)保發(fā)電公司焚燒發(fā)電項目,九江環(huán)保發(fā)電公司有關領導及技術人員現場與學員交流生活垃圾處理設施建設、運營等方面經驗做法,相信會對廣大學員今后的工作有所幫忙,有所啟發(fā)。本次培訓得到了環(huán)衛(wèi)領域的領導及著名專家的大力支持,其中有中國城市建設研究院、上海環(huán)境衛(wèi)生工程設計院、常州生活廢棄物處理中心長期從事環(huán)境衛(wèi)生領域工作、具有豐富實踐經驗的領導與專家。各有關授課領導和專家認真負責備課,培訓效果良好。
二、組織工作。
我們在評價以往培訓班組織工作經驗的基礎上,進一步制定了培訓計劃,安排有關工作,具體做法如下:(一)會前籌備,各負其責我中心指定專人協調培訓班籌備與組織工作,認真走訪行業(yè)專家、考察生活垃圾處理焚燒廠、填埋場,認真策劃培訓班。培訓籌備期間,市容處領導對確定培訓資料,邀請授課專家,發(fā)送培訓通知等籌備工作給予了耐心指導與大力支持。
培訓籌備工作前期,我中心明確劃分人員任務分工,提出具體工作要求,確定工作時限。使名單匯總、住宿安排、就餐安排、考察陪同安排、領導專家協調、培訓簽到、車輛保障、車輛調度、酒店聯絡、票務服務等任務都落實到人,人人各負其責,相互銜接,相互幫忙,各項工作井然有序。
(二)資料準備,準確無誤。
資料準備負責同志按任務時間向各位專家收集了課件,對專家,我們充分溝通,使專家感受到我們的尊重與真誠。我們還向市容處收集了生活垃圾處理相關政策文件作為培訓資料,經專人跟蹤落實,確保培訓資料的詳實無誤。同時,我們還結合培訓班實際情景印制了《培訓指南》相關資料,以方便學員了解培訓期間學習與生活安排及注意事項。會后,應有關學員要取課件要求,我們將專家課件上傳至我中心網站供本班培訓學員下載學習。
(三)會務服務,嚴抓落實。
一是匯總收集報名學員名單和專家行程,專人分省跟蹤落實報名情景,專人落實專家行程;二是選定貼合可容納計劃培訓人數的會場、用餐場所、用房數量的培訓酒店,同時根據報名學員名單的變化進行部分調整;三是落實專業(yè)團隊在酒店負責參加培訓代表和工作人員的報到,發(fā)放房卡、培訓資料,并準確登記學員郵寄培訓證書地址等;四是布臵會場,制作會場背景板,擺放桌簽,專人負責會場的攝像和拍照,會場服務設臵開水區(qū)域,學員桌面擺放礦泉水等,做好培訓班后勤保障工作;五是培訓期間,指定專人對學員開銷費用不分晝夜加班加點開具發(fā)票,保證學員離開培訓班前拿到發(fā)票;六是派專人留守餐廳,直到最終一名學員用完餐,盯餐過程中我們及時與用餐酒店溝通,提出提議意見,保質保量供給用餐。
(四)考察活動,保證質量。
學員考察前我們確定好考察行車路線與車輛;確認考察接待聯絡人、聯系方式;提前印制好考察項目介紹文件,考察時發(fā)放給學員;每輛車上均安排了我中心人員跟車負責聯絡接待、協助考察工作,保證考察順利完成。
(五)節(jié)儉辦班、加強溝通。
根據以往培訓經驗,研究到參加培訓學員會有臨時不來參加培訓的情景。我們一是向已報名人員發(fā)送信息,要求不參加的同志及時告訴我方;二是在培訓班報到期間向已報名學員打電話確認出席情景。盡量減少酒店定房損失及培訓考察用車預定損失。
(六)查缺補漏,注重評價。
為了及時檢查和落實工作情景,我們每一天晚上在一齊分析和評價一天的工作,進一步明確第二天的工作任務,進而保障了培訓工作的順利進行。
三、經驗與教訓。
(一)會務經驗。
1.及早策劃,明確要求,精心準備培訓班籌備工作小組對會務工作進行了全面的策劃和準備,分工負責,統(tǒng)一了思想,協調了步調,所有成員都以竭誠供給服務為己任。
2.抓住重點,強化執(zhí)行。
會務組把行程安排及服務學員做為重要環(huán)節(jié)。會務組指派專人,主動聯系領導和專家,克服困難(有的專家一時定不下自我的行程,會務組人員耐心予以關注),培訓期間盡量滿足學員合理要求,對培訓班的順利舉辦做出了自我的努力。
3.借助酒店優(yōu)勢,避免或減少學員不滿。
對于會議場所選定過程中,我們注重選擇酒店會場、餐廳、客房較多的酒店。盡量安排所有學員入住一個酒店,并做好使用臨近培訓場所且價格優(yōu)惠的酒店入住學員的預案,以避免或減少學員不滿。同時在領導和專家房間內布臵鮮花、水果、小糕點等,方便領導專家夜宵,更期望能有一份好心境。
(二)吸取教訓。
本次培訓班主要吸取的教訓為對學員用房量估計不足。___________。該教訓實屬我方人員經驗不足、研究不周所致,期望大家以此為反面典型,以精益求精的態(tài)度,始終注重細節(jié),在下一步工作或類似的會務工作中認真加以吸取。
本次培訓班的舉辦為環(huán)衛(wèi)領域有關領導及工作人員搭建了一個相互交流的平臺。部分學員反映,經過與同仁的交流,開闊了思路,借鑒到了經驗,為今后回到自身崗位更好的從事工作,供給了有力的外部支撐。我們相信,經過這次培訓班鍛煉,我們日后的工作也會做得更好。
培訓工作崗位自我評價篇七
轉眼間,20__年已悄然走來,__年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了評價經驗,尋找差距,現將一年來的工作評價向如下:
培訓工作情景:
__年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本到達了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。
培訓工作分析:
1、__年的培訓工作比起__年相比有了較大的提高,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了必須的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè),理解創(chuàng)新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在評價了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓資料全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改善培訓方式,進取探索新的培訓模式:__年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
培訓工作崗位自我評價篇八
“連雨不知春去,一晴方覺夏深”。轉眼培訓班學員來廈門學習工作已有兩個多月的時間。在這段培訓時間里,我們有得、有失、有提高、也有迷惑,培訓工作臨近尾聲,培訓班學員已基本掌握崗位實操本事,近段時間各崗位學員基本都在進行頂崗操作,培訓學習成效顯著。
人間四月天,大地回春時。為了能盡快使全體新員工掌握崗位技能,確保青島啤酒(九江)公司按期順利投產,九江公司共向各兄弟公司派出四批學員進行崗前技能培訓。本次來廈門公司進行學習的主要有兩個部門8個崗位共計36名學員。
并根據各崗位特點制定了技能學習階段性驗證計劃,依據這些培訓計劃以及相關崗位要求,我們組織崗位人員迅速討論制定了培訓期間崗位學習推進計劃,并最終得到廈門公司師傅們和九江公司領導的肯定與認可,使我們的學員培訓學習有跡可循、考核驗證有據可依。
為了確保學有所成,學以致用,真正起到培訓效果,各崗位定期推行技能驗證。依據崗位性質,崗位技能驗證分階段進行,每階段驗證包含理論和實操兩部分。在理論學習階段,學員們主要以看、聽、問、記為主,經過工藝規(guī)程及操作注意事項的學習,逐步掌握崗位操作要領,在掌握扎實的理論功底后,崗位師傅再按計劃進行實操技能教授。這樣循序漸進,使學員技能穩(wěn)步提升。經過考核驗證,既考查了學員理論知識的掌握程度,又考核學員實際操作本事以及實操過程中對理論知識的吸收消化效果。
隨著培訓進行,目前崗位驗證工作基本完成,反饋效果良好,學員培訓學習工作初見成效。目前大部分員工都在崗位上進行實操,工作本事有目共睹,廈門公司師傅們評價頗高。此時,就要求我們學員切忌滋生自滿的心態(tài),一旦這樣就很容易使個人專業(yè)水平原地踏步。君子日省三思而有所得,僅有在不斷的反思和評價中取利去弊才能不斷的使個人本事得到提升。在工作學習中,就要求我們學員時刻堅持一種空杯心態(tài),將心里的杯子倒空,時刻堅持學習,盡可能的擴充自身知識面。
崗位學習階段成果固然可喜,但很多人對工藝原理掌握的還不是很好,每一天根據工藝單操作,不明白每個工藝步驟執(zhí)行的具體原因和要求,很多時候知其然不知其所以然,久而久之,很容易培養(yǎng)成一個“機器人”,一旦工藝發(fā)生變化,操作就有可能跟不上來。師父領進門修行在個人,所以我們下一階段的工作重點就是經過反復操作提高熟練程度的同時努力理解工藝制定原則及要求,僅有這樣才能一通百通,提高工作應變本事。
懷著殷殷期望,公司領導層兩度親臨廈門公司看望我們學員工作生活情景,并給學員們提出了相關要求和任務,使我們學員在學習工作中明確了努力方向。
三個月的培訓時間立刻就要結束,“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走,僅有堅持“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范、步入正規(guī)。美國西點軍校有一句名言:“態(tài)度決定一切”。我們的年輕學員身上具備堅定的學習信念和執(zhí)著的工作態(tài)度,這是一筆寶貴的財富,它將能推動我們不斷前行?;盍Τ删蛪粝耄肝覀円淮瓮懂a成功,取得一個光輝業(yè)績。
培訓工作崗位自我評價篇九
“教師”一個平凡而又偉大的職業(yè),在經過了開學前的一次新教師培訓之后我最終踏上講臺成為了一名教師。那時的興奮難以言表因為最終能夠站在講臺上去實現自我的人生價值,把自我所學的知識傳授給學生。轉眼間三個月過去了,我也漸漸體會到了作為一名教師的酸甜苦辣。
這次組織的新教師培訓,對我們都十分有好處,因為我們工作過了就能有切身的體會。短短的五天培訓十分短暫寶貴,資料涉及很多:有新時期師德行為規(guī)范培訓,教科研、班主任工作、少先隊工作專題講座,還有安吉縣有效課堂規(guī)范年綜述及學生心理輔導與家庭教育的講座。
在參培的5天時光里,我們過得充實而有好處。班主任把我們的生活、學習都安排得井井有條,思考锝十分詳盡周到。使我感受到了一個大家庭的和諧溫馨。專家們?yōu)槲覀儨蕚淞素S盛的精神大餐。我從中汲取了更多的營養(yǎng)。變得更加有精氣神了。
在這次培訓的開學典禮上,學校領導做了熱情洋溢的講話,對我們加入到師專這個大家庭表示了熱烈的歡迎,也介紹了學校未來的完美藍圖,并且勉勵我們努力學習,認真工作,完成這次培訓的任務。這些都使我更加對我們學校的前途充滿了信心,也堅定了自我扎根于人民教育事業(yè)、扎根于我們師專這片充滿期望的熱土的信心。
雖然在來到師專以前,我已經積累了許多的工作經驗,可是做一名人民教師,尤其是一名高校教師,對其中的許多工作規(guī)范和制度還是十分陌生的。教導處的紀勇平處長給我們詳細介紹和講解了我校的相關教學規(guī)章制度、常規(guī)和教學方法,并結合多年來的許多相關事例作為典型范例。這些都使我深受教育和啟發(fā),我認識到要成為一名合格的高校教師不是一件容易的事情,如同其他的工作部門一樣,同樣有著很多的規(guī)章制度要遵守,同樣要付出艱巨的努力。
我認識到,作為高校教師,要有強烈的工作職責心,務必堅持教學領域的社會主義方向,要以教書育人為己任,要將傳授知識和思想教育有機結合起來,寓思想品德于教學之中。同時,要嚴格教學規(guī)范和堅守學校的各種教學規(guī)章制度,防止教學事故的發(fā)生,從而確保教學任務的順利完成。
基本特點等幾個方面做了全面和深刻的評價。透過聽講和自我的認真體會,使我對高校教師的資料和特點的認識從模糊到清晰、從茫然到豁然,確實感到受益非淺。
我認識到,高校教師的教學是一個教與學的相互關系,是一個教師和學生共同參與的活動,教學并非只是教師簡單的講授,而是一個教師主導作用和學生能動作用的有機統(tǒng)一。
作為新世紀的教師,需要有一個教學觀念的深刻轉變,包括從封閉性向開放性的轉變,從群體型到個性型的轉變,從權威型向民主型的轉變。這些都要經過艱苦的努力和學習。
大學課程資料有著許多的特點,具體能夠評價為以下幾點,一是前沿性,二是探究性,三是智能性,四是方法性。
作為大學的教學過程,也是一門藝術,它不僅僅需要教師有專業(yè)的知識,還需要有獨立性、創(chuàng)造性、實踐性的教學技巧的掌握。
我體會到要作為真正合格的高校教師,確實要付出自我艱巨的努力和辛勤的勞動,僅有這樣才能收獲豐厚的回報。
四、觀摩課堂教學,結合自我的教學實踐,找到了差距,也找到了改善的方向。
這次培訓又安排了兩次課堂觀摩。雖然是不一樣的專業(yè),可是教學的方法是相通的。從觀摩教學中,我再結合自我的教學實踐,找到了自我的差距,認識到自我在教學中許多需要改善和提高的地方。
作為一名新教師,要做到為人師表,我還有許多地方要學習,我將以老教師們?yōu)榘駱?,恪守教師的職業(yè)道德,刻苦鉆研。在教學中,我會努力去工作,豐富自我,讓自我成為學生學習的引導者、促進者,而在生活中成為他們的朋友,爭取早日成為一名合格的人民教師。
工作自我鑒定|工作自我評價|工作轉正自我鑒定|工作一年自我鑒定。
培訓工作崗位自我評價篇十
課堂是教師教學生命力的所在地,也是學生智慧的發(fā)源地之一。
(一)要及時反思自我的教學
傳統(tǒng)意義上的課堂,就是教師講,學生聽,教師很少審視自我的教學是否引起了學生的興趣,也不夠關注學生的參與度是否與自我有關。當學生出現與課堂教學不一致的行為時,只是一味怨學生,很少反思自我的教學行為是否適應了學生心理特點,激發(fā)了學生的求知欲。優(yōu)秀教師之所以優(yōu)秀,其特點之一,就是每節(jié)課后及時反思自我的教學,不斷改善教學,以增加課堂教學的魅力,到達及時調控學生的情緒,引導學生進取參與課堂教學的目的,使學生獲得更好的發(fā)展。
(二)要留給學生思考的空間和時間
學生獲取知識的結果,遠遠比不上他獲取結果的過程重要。讓學生在學習上有所發(fā)現,有所體驗,重要的前提是給予他在學習和研究知識的過程中主動思考與進取探究的時間與空間,這樣,他的體驗才是幸福而自信的。如:“小組合作學習”、“讓學生親歷閱讀過程”等。
(三)要學會欣賞學生
教師要在教學中樹立以學生為本的現代教育觀念,給每個學生供給思考、創(chuàng)造、表現及獲得成功體驗的機會。做到這一點,教師要學會欣賞每一位學生,發(fā)現每一位學生的閃光點。學生在教師的關注中,不僅僅會喜歡教師,喜歡上課,產生融洽和諧的師生情感,還會在課堂上進取表現,歡樂愉快地去學習。
培訓工作崗位自我評價篇十一
忙碌的20xx年即將過去?;厥卓蛣詹恳荒陙淼墓ぷ鳎锌H深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的進取努力配合下、在發(fā)現、解決、評價中逐漸成熟,并且取得了必須的成績。
自xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,并且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現園區(qū)內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經發(fā)現我們立刻下整改通知書,責令其立即整改。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,并且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,經過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),并且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環(huán)境逐步構成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的??头渴桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一向不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要資料有:
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在必須程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的職責等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
物業(yè)管理最需要體現人性化的管理,開展形式多樣、豐富趣味的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了很多的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,可是結合此刻物業(yè)的實際運營情景,0.3元平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情景下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
經過一次次的活動,體現了xx小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據統(tǒng)計自20xx年3月以來以園區(qū)內開展活動形式收取現金及實物共計約13850元。
本年度客服部一向配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查,據資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一向未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。并且在安裝的過程中我們又發(fā)現了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情景我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。
在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調整,園區(qū)內20xx多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清,便于7月份水費上調的順利過度。針對這一情景。時間緊任務重。我們及時調整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。經過大家的共同努力,在不到一個月的時間內我們盡了最大努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元噸上調到2.8元噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,代替以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶。
根據計劃安排,20xx年11月開始進行滿意度調查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調查工作,同時重新登記業(yè)主的聯系電話,我們會將業(yè)主的最新聯系電話重新輸入業(yè)主資料中。據統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,回到1600份,回收率為62%。
xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區(qū)配套設施的逐步完善xx物業(yè)公司將會向著更高、更強的目標邁進,客服部全體員工也將會一如既往的堅持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為xxx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
一、針對20xx年滿意度調查時業(yè)主反映的情景進行跟進處理,以便提高20xx年收費率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責
三、推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質及服務水平。
四、根據公司要求,在20xx年對客服部全體人員進行業(yè)務素質及專業(yè)知識培訓,及時進行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現行的物業(yè)費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。
培訓工作崗位自我評價篇十二
我于20xx年4月19日來安康市市政設施管理處下屬部門養(yǎng)護中心工作,在領導的關心和指導下,兩個月來,本人思想上追求上進,工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。為理解單位考核,評價自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自我提高,現將兩個月試用期內的思想、工作情景評價如下:
剛步入新的工作崗位,任務重,難度大,困難多,在部門領導的耐心指導下,虛心求教。一是不斷提高自我的政治理論水平和黨性修養(yǎng),提高自我的洞察力、確定力;二是堅持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自我的工作本事,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學習;三是結合本職工作,認真學習市政管理知識、業(yè)務技能、政策法規(guī),努力理解新思想、新觀念、新環(huán)境。
辦公室人員不僅僅要舞“筆桿子”,還要會?!白炱ぷ印保艺J為工作之初,做比說更重要,所以,便在“寡言”中干好領導安排的各項工作。一是修改完善養(yǎng)護中心崗位說明書。自我來到管理處,在張?zhí)庨L、李主任的指導下,反復修改更正《安康市市政設施養(yǎng)護中心主要職能內設機構和人員編制方案》、《安康市市政設施養(yǎng)護中心崗位說明書》5次,在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護中心設置情景;二是堅持每周、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每周五給張?zhí)庨L報送維護工作進展和計劃報表,不斷完善、詳細報表資料,截止此刻共報表7次,每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共2次;三是進取協助李主任做好業(yè)務上報材料的整理、打印、報送工作;四是認真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄,詳細登記時間、對象、資料,及時督促人員辦理,兩個月來共督辦來電60余個、來文50余個;五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管好重要文件資料;六是保管好物資財產。5月初,根據處上要求,對養(yǎng)護中心物資財產進行清查,登記造冊,妥善保管好門鑰匙;七是做好養(yǎng)護中心各種會議的通知、會務、記錄工作;八是管好養(yǎng)護中心職工考勤,每月按時如實上報;九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標準,做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧,做好養(yǎng)護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內勤工作。
認真評價、反思兩個月來的思想、工作表現,雖然忙忙碌碌、加班加點,不敢有絲毫的懈怠,但成績卻不是很明顯,歸結起來,我認為自身還存在以下問題:一是業(yè)務知識還欠缺,需加強業(yè)務知識學習;二是工作上沒有完全放開,還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。僅有不斷的探索改善,工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領導的關心,同事的支持,自身的努力。
培訓工作崗位自我評價篇十三
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我經過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下評價。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的評價。
我是今年一月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我經過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,此刻對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自我的本事,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一向在從事銷售的相關工作,有必須的銷售知識與經驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有必須距離的。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上頭的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情景十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項提議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的.分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
3、新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作職責心和工作計劃性不強,業(yè)務本事還有待提高。
此刻消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
回憶起我剛進公司一向到此刻,已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值。可是整體來說我自我還是有很多需要改善。
我相信經過自我在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自我的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也期望相信經過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之后,在年后更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的提高和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自我的業(yè)務量能夠到達質的飛躍。
培訓工作崗位自我評價篇十四
一個人,生活在世界,必須融入一個群體中才能生存和發(fā)展。如果離開了群體,很難相象那是怎樣的一種生活。陳安之曾說過:“人在世界上要保證一生快樂的話,必須有一個團隊值得他全心全意的投入和貢獻,再此我感受到了“團隊”的真正含義,同時也明白團隊并非是一個人的事情。團隊中的每個人都必須全力以赴,竭盡全力,絕對聽從領導的安排,當然,領導的決策也十分重要,每個重要正確的決策加上團隊的力量,才能獲得最后的成功,全體成員也能充分體會到成功帶來的喜悅。
2、對自己做的事情必須完全負責。
當我們做錯某一件事時,是逃避還是勇于承擔責任?我覺得每個人對自己所做的事,必須持完全負責的態(tài)度,敢于承擔錯誤和責任是我們需要做的,而不是選擇逃避或者把責任推卸到別人身上,特別是作為一個領導,要得到別人的尊重與認可首先要優(yōu)于別人,著名企業(yè)家余世雄先生是這樣管理他們的員工的,當客戶對他們公司的產品或其它事情不滿意時,首先檢討自己,而不是客戶,我們應該總是從自己身上找原因,這就是一個著名企業(yè)家成功的重要原因,也是我們值得學習的地方。
3、時刻保持危機意識,化壓力為動力。
清閑、普通的工作崗位同樣是一條通向成功的道路,也會有這樣、那樣的困難和挫折,問題在于你怎樣對待這些困難和挫折,我們所說的成功者與普通者的差異就在于,成功者把每次困難或挫折當作一次機遇,一次挑戰(zhàn)自己的機會;而普通者總把每一次困難或挫折當作是絆腳石,從而半途中而廢,一事無成,更重要的是:成功的人總是時刻保持危機意識,居安思危,把每一次壓力當作自己前進的動力,在一個團隊中時刻保持危機意識,化壓力為動力顯得更為重要。
通過培訓對自己的思想意識有了極大的幫助,認清自己工作態(tài)度的重要性,努力完成工作的同時,做到更加細致耐心,真正做到彬彬有禮,而快樂的玉龍人。
培訓工作崗位自我評價篇十五
尊敬的各位領導、老師,大家下午好!
今天很榮幸有這么一次機會與大家坐在一起交流和溝通,我發(fā)現臺下又出現了許多陌生的面孔,這實際上是新同事的加盟,我想你們的到來肯定會為我們這個團隊注入新的活力。年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,這個開學前的校本培訓是我校優(yōu)秀的傳統(tǒng)項目,每學年都是這樣進行著的,通過培訓和交流,大家很快融入到這個集體中,很快地了解到學校、了解到學校的制度、了解到學校的文化。其實校本培訓除了名師的專業(yè)引領外,還有一項內容是老師間的互動環(huán)節(jié),因此我想說明的是,我就是作為一名普通的班主任及數學老師,與大家進行互動,所以談不上什么高見,由于我是去年來的,只能把自己進學校一年來的所看、所思、所想、所做的向大家予以匯報。
首先,我想談談的是,做外國語學校的一名老師很辛苦但也很快樂。
一談到當老師快樂和幸福,大家是不是認為我太阿q了、太多情了、太講大道理了,其實不然,我們如果心平氣和地想想,或許我們當初就讀師范院校的時候,并沒有太高的教育情懷,可能只是為了求學,畢業(yè)以后,如果不想當老師也可以改行,但一旦無能力改行,又想當老師,那么教師就是我們一生所從事的職業(yè),三尺講臺就是我們守望到退休的陣地,這樣與其無奈的面對,不如幸福的接納,這里也有一份體現人生價值的舞臺??赡懿簧偃艘沧x過南師大附中特級教師吳非的《不跪著教書》這本書,這里有這么一段:“一位合格的教師,就是一盞燈,他的光不一定耀眼,但一定能夠長久地照耀著人一生的道路,要時刻想到,你的工作是無可替代的,你在追求一種幸福,不要簡單地把你的工作理解為謀生的手段。如果你想發(fā)財,不必誤入教師隊伍,你也不必眼紅人家發(fā)財,只要生活還有保障,就足夠了?!彼晕艺f熱愛教育,幸福教師才是我們施教的第一步。有追求才有動力,大家都有過這樣的感觸,無論你遇到什么事,一旦你走進校園,站在課堂上,一切都拋在腦后,都不會去想的,這可能就是教育的魅力。
大家都知道,我們外國語學校在安慶市是很有名氣的學校,我們具有獨特的辦學模式,利用四中優(yōu)質的教育資源和北京虹成公司雄厚的資金,走“名校+民?!钡陌l(fā)展之路,個性化的辦學理念寓于著個性化的校園文化,她滋潤安外的每位老師。讓大家在里面辛苦工作、快樂生活。
我從90參加工作到現在,十八年來一直干著班主任,記得魏書生說過“當老師而不當班主任總覺得吃虧的事”,我可能就屬于他所說的那一類老師,為什么要當班主任呢,我感到班主任最能親近學校、最能親近學生,最能體會教育的酸甜苦辣。想想這一年來,每天早晨我們與學生一起披著晨光邁進校門的時候,迎接我們的是兩列禮儀示范崗的學生和團委值班的年輕教師,他們的一聲“早上好,老師好!”的問候,帶來了我們一天的好心情,緊接著學校領導的招呼更讓人看到了表率,明確了肩上的這份責任。伴隨著鈴聲,所有的班主任和早讀老師齊刷刷地站在課堂上,每天的校園生活就這樣開始。
其實我家住在東門,離學校比較遠,騎摩托車20分鐘左右,這一年來,我記得大概是去年下大雪的那幾天,由于沒辦法騎車,又搭不上公交,遲到了兩次,其余的日子都提前到校,班上的學生看到班主任能這樣,他還能不堅持嗎,實際上不是我一個,我們安外幾乎所有的班主任和行政領導都能做到,比學生先來,比學生后走。雖然學校實行打卡考勤,而我們比打卡機更準,每個人都在心里給自己打卡。
我校的學生由于都是擇校生,所以來源于全安慶市,這樣他們的個性差異很大,這對于我們老師說是一種挑戰(zhàn),家長們的素質都比較高,教學中,如果有的問題處理的不好,他們就會及時反映,打熱線,向主管部門投訴,這就影響我校的聲譽,反過來,如果處理的好,就會得到學生和家長的認可,得到社會的肯定,就會有好的口碑。像這學期,我班就有一男生,這孩子太特殊了,可以這么說吧,班級的所有授課老師都有被他奇異行為所激怒的經歷,就連外教那么開放民主的課,都接納不了他,有一次老外因為他,課都上不下去,跑到我的辦公室嘰嘰嘎嘎向我說,我也聽不懂,她急不過一下子把我拉過去,到教室一看,才知道原來是他站在講臺上總不下來,而且還橫眉冷對,把外教嚇壞了,問了緣由以后,在同學們的幫助下才我把他請了下來。實際上也沒有什么事情,他上講臺表演時同學開了個玩笑而已,為此事她還向我班的外語老師投訴,告狀,險些鬧出了外交事件{開玩笑},但就這樣的一個孩子,我們通過各種辦法的教育,無數次的談心,多少次的家訪,就連黃校長許校長都過問多次,后來終于讓他改變了,連他的`家長都很驚訝,到處稱贊,說我們學校的老師好,負責任,我想老師能得到學生家長的認可,這就是最大的快樂。前幾天我還與初三的張老師和我們初一的年級長施老師談到這孩子,他們都說這個孩子也幸好在我們外國語,不管在那個學校都不行,肯定廢掉了。實際上他只是一個個案而已,我校的教育氛圍就是這樣,大會上,小會上校長們總是強調決不放棄一個孩子,決不歧視一個孩子。因為我們的百分之一,就是一個家庭的百分之百。
所以我校的學風之好,有口皆碑,在這工作讓人舒心,經常聽兄弟學校的同事談他們學校的學生,他們說,課都上不下去,有人竟然說簡直就是一幫土匪,原來上課我從來不罵人,現在也要開罵了。我想上這樣的課真是作孽,但在我校就不會有這樣的現象,我們不擔心校紀的問題,我們關心的是讓學生任何快樂,我們更不擔心教師的敬業(yè),我們更關心教學效果的提升,我們的管理層是專家型的、我們的中年老師是骨干型的、我們的年輕教師是上進型的,這樣的群體,大家都是受益者,教師都是幸福者快樂者。
縱觀我校的教育成果,讓人可畏,教學上,兩年的中考成績屬于安慶市的龍頭老大的地位,其它方面,各種素質教育的比賽榮登榜首,像航模,集體舞等,暑期市里的航模夏令營就在我們的東區(qū)舉行的。如此驕績,讓我們安外的教師倍感自豪,就是走到大街上都能昂首挺胸,人家問:你是那個學校的,曰:安外的,別人的臉上露出羨慕之意,你們學校不錯呀!能得到社會的承認,這就是榮耀,但榮譽與責任并存,這塊金字招牌我們要保住,要發(fā)揚光大,這是每個安外人的責任。我很欣賞“歸零”這個詞,人生有許多次歸零,尤其是對才進安外的老師,你的過去或許有著這樣那樣的成績,但那屬于昨天,是過去式,現在一切都要歸零了,從頭開始,我們大家都是這樣走過的,以后還要這樣走下去。有人歸零后,不知所措舉步維艱,而有的人重塑自我,再建戰(zhàn)功,我校的獎優(yōu)罰懶,量才而用的評價機制,已是共識了。我們大家一起努力吧!一年來,我的感覺就是特別累,每天總覺得有做不完的事。別的人好像也有同感,這就是我們學校的風格,每天辛苦著,所以新來的同事你們也要有這樣的思想準備,盡快適應,有工作才有快樂。
我是一名數學教師,下面我想與大家交流一下,作為數學教師,我一年來的感觸。
安外的數學教師,可能與我一樣,都在思考這樣的一個問題,如何讓數學這門學科成我們外國語學校除外語以外的強科呢,英語我們是非常強的,今年的中考英語成績雖然我還不知道安慶市的排名情況,但我校的人均130多分的水平,有點像奧運會上百米飛人大賽的牙買加男選手博爾特沖刺時,拍拍胸脯,真讓人恐怖,安慶市有那個學校能達到如此高水平呀。我們140分以上的是三位數,聽說有的學校只有個位數,不過我們的數學也不差,上半年也入選了市先進教研組的行列。如果真的要分析我校學生的學情的話,數學成績起點確實不高,因為,入學時我們進行了英語測試,英語成績總體上是過硬的,而語文學科呢,他們從小的家庭環(huán)境和學校的教育氛圍都很好,所以語文也不會弱的,有的學生的知識量可能達到了老師的水平了,而數學這一塊,與別的學校相比從理論上來講是沒有多少優(yōu)勢的;我們的數學同仁們都知道這一點,但大家都在想著辦法。
實際上數學課堂總有那么一些詩情畫意的東西,有句詩“橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同”在數學中經常遇見,一個問題可以從不同的角度理解,一個題目可以從不同的角度求解,所以視野要開闊,又比如“山窮水盡疑無路,柳暗花明又一村”,解題時解到山窮水盡的時候,忽然茅塞頓開,體驗一種頓悟的感覺,這就是詩的意境;還有“淘盡黃沙始到金,苦到盡頭方知甜”,這是詩境,也是數學的境界,還有哲學的思想,學數學的過程就是一個苦盡甘來的體驗。如果學生把上數學課看作是一種愉悅的過程,一種賞美的過程,那么他們就自愿投入其中,其樂融融。
另外,我覺得學生的學習。
培訓工作崗位自我評價篇十六
20xx年xx月至20xx年xx月前臺服務大廳接待文員,在前臺負責公司總機轉接、來訪接待、收發(fā)快遞等;同時負責服務大廳工作:各項目員工入職手續(xù)辦理、簽署勞動合同、向員工講解社保辦理流程等。前臺營業(yè)員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客聯通營業(yè)廳的客戶。接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用。我對自我的工作有了必須的認識,在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶供給滿意的服務。工作中嚴格要求自我改掉一些不好的工作習慣,堅持很強的職責心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。
針對以上存在的不足和問題應對,在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足
一,多和同事溝通交流,解決工作中出現的問題,以及將自我處理不了的問題反應到上級,
二,“主動性”不夠,不能等到別人叫我了才明白該做事了。
三,全方位的提高自我的工作本事和工作水平以及用良好的心態(tài)來迎接每一天。
四,努力打造良好的前臺環(huán)境。要堅持好公司的門面形象,不僅僅要注意自身的形象,還要堅持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
五,保證在辦理簽合同的同時避免一些意外事件,比如人多的情景下我一個人該怎樣做到最夢想的狀態(tài),要讓員工對我放心覺得我的服務態(tài)度好等等問題。
xx我的工作規(guī)劃我的工作規(guī)劃:從長遠看我需要學習的東西還很多,我要比別人要更快的吸收工作經驗和知識。不管是什么工作崗位我都要比別人做的更細心,大好基礎才是關鍵,每當我看到其他單位的前臺工作人員時我就明白自我還是很有差距的,所以我期望繼續(xù)留在這個崗位,把這個前臺的職位做到更專業(yè)化,對自我新的一年也有個交代,對公司也有個交代。
我們公司越來越趨于成熟化,所以前臺反而成了很關鍵的位置,每一天員工人流量很大,前臺就是我就好吸收經驗的戰(zhàn)場。年該完善自我的工作資料:下頭我就想談下xx年該完善自我的工作資料:
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真資料,以免接收到垃圾信息,理解到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,能夠不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
五、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作資料,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
培訓工作崗位自我評價篇十七
在這半年里,我時刻要求自我,從未有半點放松。因為我明白我身為客戶服務人員,業(yè)主客戶們有疑問第一時間就會向我咨詢,而代表著公司門面的我如何表現才能讓客戶對我們物業(yè)公司滿意,這是一門高深的學問。所以我不斷地利用空閑時間來閱讀相關書籍為自我的大腦充電,應對鏡子練習自我的言談舉止,對于公司的員工守則我更是爛熟于心,一舉一動都盡量貼合公司的標準,力求為業(yè)主客戶供給最優(yōu)質的服務。
在工作上我始終不忘自我成為優(yōu)秀客戶服務人員的本心,在今年里獲得了業(yè)主客戶x個五星好評,x個差評,為客戶解決難題x次。因為事情處理迅速而使得物業(yè)公司在小區(qū)內口碑極佳,可是這些也離不開各個部門的協調,是屬于我們整個物業(yè)公司通力合作的成果,而我作為客服人員只是能夠在最短的時間內將客戶所需所求準確而細致的上報而已。x月份在物業(yè)部的那次茅盾沖突事件也是最終被我調解成功,沒有從口角沖突演變成肢體沖突,充分展示了我的職業(yè)素養(yǎng)和為業(yè)主客戶服務的真心。
身為客服人員,雖然努力以高素質高要求來約束自我,可是平時工作中還是有一些失誤與失職。就像這半年里我總共遲到了x次,平均每月遲到x次,實在是有違一名優(yōu)秀員工的素質。并且在x月份因為我的一時誤操作,導致公司電腦內的文件發(fā)生了損壞,影響了一些工作的展開。這些問題雖然都沒有造成太壞的影響,可是依舊是我沒能做好自我本職工作的證明,表現了我在工作中有著心不在焉的狀況??墒墙涍^我的努力糾正,在這個月月初到目前,我沒有一次遲到,充分表現了我改正的良好結果是喜人的,努力是有效的。
培訓工作崗位自我評價篇十八
培訓的時候,僅僅由別人的評價來判定自己是不全面的,當自己也沉淀下來,窺探自己的內心,寫下自己的。
這樣才可以不斷進步。但是自我評價要怎么寫呢?下面是本站小編為大家?guī)韻徫慌嘤栕晕以u價相信對你會有幫助的。
時間總是過得很快,新的一年已開始。在過去的一年中我作為客服部的一級主管,帶領我部的員工順利完成了xx年的各項工作任務。在此,對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作,就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對我的關愛,沒有許先生不斷對我的教誨就沒有我現在的進步。
在員工培訓方面,我認為應將此項工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范,所以我和郝小姐就以前的培訓資料逐項進行了修改,由郝小姐做出一套客服部臨時工的培訓手冊。后來又經許先生的指點學習仲量聯行物業(yè)管理服務公司工程部的每日早讀方法,對臨時工進行宣導,使臨時工時刻牢記我們的。
規(guī)章制度。
及操作程序。
在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和驕傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成長和進步。作為她們的主管讓我有一些成就感,同時也是對我的鞭策。不斷的學習才能不斷的進步,我把許先生交給我的每一項工作都當成是給我的一次學習的機會,認真努力的完成它。許先生讓我參與美容美發(fā)室及足底按摩室的裝修工程,對于一直沒有和外單位洽談工作經驗的我是個考驗,也是給我的一次學習的機會。通過許先生的指點及教誨,我成功的完成了我的協調任務,從中也學習到了一些協調工作的方法。參與古典家具的選購工作是給我的又一次學習的機會,經過一段時間的學習和選購工作,我學習到了一些識別家具年份、新舊和產地的基本知識使我增長了見識。
時間總是年復一年的輪回,歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在新的一年中,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有,投入到新一年的工作中。我將更加努力的進行本職工作,帶領客服部的全體同事更好的完成清潔服務任務。并在工作中創(chuàng)造和-諧的工作氣氛,加強部門內的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經擁有的一切,取得更大進步。
轉眼間四個月就過去了,我們xx屆入院新員工培訓階段也告一段落。時間過得真快,剛到設計院的情景還歷歷在目,但是經過這段培訓期的生活,我對這片本著全新的卻透露著融洽和活躍上進氣氛的新環(huán)境已熟悉和感到由衷的熱愛了。這段時間里,我們經歷了這樣一個過程:
由一個一直在學校單一環(huán)境下成長的小子離開校門到踏入社會進入設計院并成為其中的一員,并掌握基本的通信工程勘察設計技能,了解和適應我院科學、規(guī)范、嚴謹的勘察設計流程的要求。通過自己的學習、付出,和人力資源部及相關老師和朋友的悉心指導和幫助,基本成功完成培訓的要求。
轉眼之間,為期兩個月的**培訓就要結束了。自己十分珍惜這次脫產培訓的機會,是帶著厚厚的期望走進校園的,又將帶著戀戀不舍的心情離開它。為了發(fā)揚成績,克服不足,特作。
自我鑒定。
如下:
培訓期間,本人遵守班級的管理紀律,做到不遲到、不早退、不無故曠課的要求。在思想上,有很強的學習欲望、上進心和責任心,有通過學習提高自身素質的愿望,有進行批評與自我批評的勇氣。在學習上,能夠嚴格要求自己認真聽講、思考與記筆記,能及時完成老師布置的作業(yè),能每天進行自覺的學習反思,能利用一切機會主動向老師求教,能要求自己做到了理論與實際相結合,能爭取更多的課余時間泡在圖文信息中心博覽群書,能收集各種自認為有利于以后工作的各種資料,希望通過努力提高自己的科學文化素養(yǎng)。在工作上,認真負責,有較好的組織能力,在擔任科學班班長期間,工作塌實,任勞任怨,責任心強,多次協助班主任完成各種班級工作。在生活上,過的充實而有條理,具有良好的生活習慣、嚴謹的生活作風,為人熱情大方、誠實守信、樂于助人,能與同學們和睦相處。不足之處就是人際交往能力較差,除了工作,平時與同學們的交往很少。一起學習了兩個月,依然有些同學不是很熟悉,有些人的外藐與姓名還會對不上號。
在今后的工作與學習生活中,我一定會不斷的去完善自己,會針對發(fā)現的問題有的放矢,會去多多錘煉自己,會去逐步提高自己的教育教學理論水平、課堂教學水平、學校管理能力和人際交往能力,爭取使自己成為一名優(yōu)秀的人民教師。
一、預期目標:
1、通過校本培訓,更新教育觀念,課堂上實現師生互動,力求利用新、舊教材體現新理念,切實提高課堂教學水平,以順利通過上級評估組的評估。
2、通過校本培訓,學習新理念,促進教師自我反思,提高教師的教學總結能力、評價能力與教學理論水平。
3、轉變觀念,做好教研組同伴互助合作工作,引導教師從經驗型向研究性、專家型轉變。
4、組織教師觀看或實踐優(yōu)質課、嘗試案例分析、自學研討,促進教師專業(yè)水平的提高。
二、主要活動及執(zhí)行情況:
1、提高師德素養(yǎng),永恒的培訓主題。
今年暑假,我校根據縣教育局師訓中心的整體部署和中心校的指導意見,根據教育局x年暑期中小學教師師德、法制專題培訓實施方案,師德教育內容主要包括政治理論、教育方針政策、法律法規(guī)、教師職業(yè)道德規(guī)范、教師心理健康教育等,并緊密結合我校教育教學工作實際,組織全校教師認真學習提出的“”社會主義榮辱觀,深刻領會其精神實際,自覺地把社會主義榮辱觀與教師自身道德建設結合起來,不斷提高教師的道德水準,使廣大教師真正擔負起教書育人的神圣職責。做讓人民滿意的教師,來進一步提升全體教師的師德素養(yǎng),形成人人爭當人民滿意的教師的良好氛圍。
2、課程改革與學習主題構建時尚的名詞,有效的培訓。
全校教師“課程改革與學習主題構建”培訓取得了階段成果,全校教師通過參加集中培訓和校師訓處組織的自學自悟等學習方式,按期保質地圓滿完成了學習任務,并順利通過了理論考試和教學實踐考核。
3、學科主題培訓,針對性強,培訓效果顯著。
我校20來位初中教師根據自己的任教學科,各自選擇相應的培訓班級,參加了一至二輪的學科培訓。全體教師能按時出席,認真記筆記,及時消化,并將學到的理論知識有效地運用到課堂實踐中來,不同的教師在自己的學科領域中各有所獲。
4、骨干教師培訓,以點帶面。
我校充分認識骨干教師培養(yǎng)對提升全鄉(xiāng)教師素質的重要性,面對我校實際,在不能讓所有教師參加高一級培訓的情況下,通過先派優(yōu)秀青年教師參加縣、市級的骨干班、研修班培訓,再利用骨干教師對全校的教師進行業(yè)務培訓,全面提高我鄉(xiāng)教師的整體素質。
5、素質提升工程培訓,及時的營養(yǎng)補充。
通過“十五”繼續(xù)教育的培訓,我校的教師業(yè)務水平有大幅度的提升,但也不可否認,全鄉(xiāng)教師的學科基礎知識仍是參差不齊,更有部分教師本學科基礎知識還捉摸不透,省中小學教師素質提升工程,仍給我們農村教師一頓營養(yǎng)大餐,校師訓處非常珍惜和重視這次旨在提升教師學科知識與教學技能的培訓機會,精心組織教師參加全員培訓和校本培訓,通過集中輔導、分學科小組討論、個人自學等方式,在素質提升的第一階段,已取得了良好的效果,教師的學習熱情高漲,學習效果顯著。
三、收獲與反思:
校本培訓中能有不同思想、不同的教學模式,不同的教學方法的交流與沖突,教師在合作的過程中取長補短。教師爭辯、切磋達到共識的過程也正是教學理念、教學設計能力生成的過程。校本培訓中教師建立了互相聽課、集體備課、共同設計等制度。注重以老帶新、以強帶弱、以骨干教師帶動一般教師,使每一位教師能夠及時汲取別人的新的教學理念,進而帶動全體教師成長。
課改是一項全新的、綜合的教育改革,沒有現成的經驗、模式可以搬用或借鑒。因此我校在繼續(xù)不斷的實踐與反思中提升觀念,為第二輪課程改革的深入開展進行力所能及的探索。
總之,x年,是一個豐收之年,我們順利圓滿地完成了繼續(xù)教育培訓工作,xx年,更是一個希望年,新的教師教育工作正拉開序幕。
培訓工作崗位自我評價篇十九
幾天的緊張的培訓即將結束,在這次培訓中我受益菲淺。經歷培訓,從最初的抱怨和迷茫到最終的歡樂和收獲,我很感激學校領導給了我這次學習的平臺。
培訓有教育專家的講座,__教師的講座《數學教師的視野》,讓我明白了作為一名教師,是教什么重要還是怎樣教重要。_教師講到的教師首先是一個管理者,要從學生的特點出發(fā),提出目標、制定方案、督促與幫忙、最終實現目標。讓我一個年輕的班主任一向頭疼怎樣樣才能管好學生這一問題得以解決,教學思想得到很大改變。__教師的《教學不僅僅是一種“告訴”》讓我學到了新課標教學應當以學生為主體,教師不能搞包辦。在對學生較難、抽象的知識我們要仔細推敲,借助于各種教具讓學生覺得趣味,易學。_教師列舉的幾個教學例子運用語言的巧妙性讓學生易懂所學知識。要求教師在教學中“授人以魚,不如授人以漁”。
_院長的《聚焦教學,決戰(zhàn)課堂》主要講了九個字“去哪里?怎樣去?到沒有?”也就是要教師根據學生特點出發(fā),使教學過程充滿情趣和活力,追求常態(tài)、真實、有效的課堂教學;要不斷拓展自我的知識視野,提升教育藝術。還給我們講觀課和議課,讓我們明白它與傳統(tǒng)的聽課和評課的區(qū)別。__教師的《如何構建高效的教學課堂》給我的啟發(fā)更大,它是一線教師的心聲,讓我們明白作為教師在教學時我們要明白教什么?確定怎樣教?要從教材出發(fā),讀懂學生,遵循教育現代化、提高課堂高效。
有名師及學院的精彩講課,_教師的研究課《找規(guī)律》、_教師的示范課《年月日》、_教師的研討課《軸對稱圖形》無疑不也是給我上了一課,讓我明白數學教學其實也能夠像做游戲一樣上那么趣味、像美術課一樣上那么美、像哲學課一樣那么有深度。我在今后的教學中要改變傳統(tǒng)觀念的教學,要以學生為主體,要讓教學來源于生活、服務于生活,要讓學生感覺到數學學習是一種享受。
有小組的討論,這次培訓中多次讓學員與專家之間、學員與教師之間、學員與學員之間進行交流、討論,讓我們邊學邊評價、邊學邊討論,讓學員之間得到相互交流、相互學習。這也充分發(fā)揮了團體的力量,經過在培訓中和教師們交流,解決了自我在教學中的很多困惑。
總之,我感覺這次培訓使我的思維更活躍,使我對教學中的出現的問題有了進一步的認識。在以后的時間里我將進一步消化所學知識,并把所學的新思想,新方法應用到自我的教學中去。
培訓工作崗位自我評價篇二十
進入公司參加工作已經有段時間了,短短的兩個月試用期經已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實現自己價值的機會。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度。
工作以來,在單位領導的精心培育和教導,及同事之間的相互幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名剛剛從學校出來的學生,雖然有過專業(yè)知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。我在復合導線廠從事的是710框絞這個工作,剛上班的時候是處于一片茫然的狀態(tài),對框絞機的很多工作流程還不熟悉,不知道該如何做好這項工作。遇到這種情況,我依靠班長和機長的指導,以及自己認真的向身邊的同事學習,處處留意,多看、多思考、多學習,不會的東西不去操作,以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況,并融入了這個團體之中。
思想上,自覺遵守公司的規(guī)章制度,學習公司的`企業(yè)文化,積極參加公司的培訓。自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質。要求積極上進,愛護公司的財務,一直以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
生活上,雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各級領導的關心和幫助下,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
經過這兩個月的工作與學習,雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠,理論與實踐的結合做得較差。對公司的工作任務能認真完成,但積極性不夠。自身的整體素質和工作經驗還需要進一步豐富。
初入職場的我難免有些經驗不足,但這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。我相信在今后的工作和學習中,經過磨練,我會改善自己的不足,越做越好。

