生命不息，總結(jié)不止。總結(jié)是我們對生活中所經(jīng)歷的事情進行回顧和總結(jié)的重要方式。借助總結(jié)，我們可以更好地掌握知識和技能，我想我們需要學會用總結(jié)的方式來學習。以下是小編為大家精心挑選的總結(jié)示范篇章，希望對大家的寫作有所幫助。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇一
作為一名物業(yè)經(jīng)理人，管理一棟樓宇并不容易。需要我們具備一定的管理經(jīng)驗、溝通能力、團隊合作和決策能力。經(jīng)過多年工作的累積，我總結(jié)出了一些心得體會，希望能夠?qū)ν杏兴鶐椭?BR> 第一段：了解業(yè)主需求。
作為物業(yè)經(jīng)理人，我們需要了解業(yè)主的需求，了解他們對于我們提供的服務的期望值，從而能夠更好地為業(yè)主服務。我們需要學會傾聽業(yè)主的意見和建議，及時解決他們的問題，做到及時響應和解決問題的能力。
在日常工作中，我們可以通過開展業(yè)主會員大會，定期向業(yè)主公開工作報告，并邀請業(yè)主代表參與建議收集和決策會議等方式，進一步了解業(yè)主的需求和建議，以此來提升我們的服務質(zhì)量。
第二段：組織健康的工作環(huán)境。
一個健康的工作環(huán)境是高效工作的前提和基礎。在物業(yè)工作中，組織一支健康的管理團隊和工作環(huán)境是非常重要的。為了讓團隊成員高效地工作和緊密合作，我們需要做到以下幾點：
1、加強團隊協(xié)作意識。在團隊中實行“人人為我，我為人人”的團隊意識，讓隊員之間互相支持和配合，共同完成任務。
2、制定工作計劃和明確職責。通過制定合理的工作計劃和細化的工作目標，明確每個人的職責分工，確保工作進度和工作質(zhì)量。
3、為員工提供良好的工作環(huán)境和福利。在工作環(huán)境、物質(zhì)待遇、培訓機會等方面，爭取為員工提供良好的待遇和環(huán)境，讓員工有充足的動力和信心來投入工作中。
第三段：合理運用資源。
物業(yè)管理的工作離不開資源的優(yōu)化使用。我們需要做到合理運用物業(yè)管理的各項資源，有效提高資源的利用效率和利用價值。具體來講，可以采取一下措施：
1、優(yōu)化設施設備配置。優(yōu)化物業(yè)設施設備的配置，節(jié)約能源和資金，同時又不影響物業(yè)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)。
2、合理開展設施設備維護。定期維護管理設施設備，保證設施設備的正常運轉(zhuǎn)，及時修復問題和損壞設備，保證業(yè)主和租戶的使用需求。
3、合理運用人力資源。在工作中充分調(diào)動員工的工作積極性和自主性，讓他們充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢和能力，做到各司其職，協(xié)調(diào)配合。
第四段：加強業(yè)務學習和培訓。
物業(yè)工作是一項不斷變化和發(fā)展的工作，我們需要不斷的學習和掌握新的管理技能和方法，跟上時代的步伐。在物業(yè)管理工作中，我們應該注重對員工的培訓和學習。通過定期組織業(yè)界知名講師來講解業(yè)務知識和技能，讓員工能夠更好地學習、應用和掌握專業(yè)知識，提升工作的質(zhì)量和效率。
第五段：建立完善的服務機制。
為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務是我們的工作職責，我們需要建立完善的服務機制，及時對業(yè)主提出的問題和建議進行解決和回應，讓業(yè)主對我們的服務滿意度得以提高。為此，我們要做到：
1、確立服務理念。建立和完善服務標準和服務流程，使業(yè)主對我們的服務標準和服務流程有正確的理解和認知。
2、優(yōu)化服務體系。建立高效的服務體系，提高服務質(zhì)量和效率。當業(yè)主有任何問題和需求時，能夠得到及時的響應和解決。
3、開展快捷客服。利用現(xiàn)代的信息技術(shù)和通訊技術(shù)，建立便捷的服務平臺和客戶服務熱線等，及時響應業(yè)主要求和解決業(yè)主問題。
總之，作為一名物業(yè)經(jīng)理人，要想管理好一棟樓宇，需要具備廣泛的知識技能和相關(guān)經(jīng)驗，以及能夠不斷提高學習和創(chuàng)新的能力。只有充分利用資源，健全的管理機制，優(yōu)秀的人才隊伍，才能夠讓管理工作更加可行和高效。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇二
3.根據(jù)項目工程進度制定設備設施查驗及移交計劃。
/9—/1：xx有限公司[1年3個月]。
所屬行業(yè)：物業(yè)管理/商業(yè)中心。
1.審核場內(nèi)公共區(qū)域裝飾圖紙、機電圖紙并輸出建議；
2.編制商戶裝修管理規(guī)定、確定裝修期人員進出路線并報公司審批；
3.完成公共設備能耗測算并報公司總部審核；
教育經(jīng)歷。
/9—2011/6沈陽理工大學武器類本科。
證書。
/12大學英語四級。
語言能力。
英語（良好）聽說（良好），讀寫（良好）。
自我評價。
愿意吃苦受累，通過自己富有激情、積極主動的努力實現(xiàn)自身價值。作風優(yōu)良、待人誠懇，人際關(guān)系良好，處事冷靜穩(wěn)健，能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務。具備較強的`邏輯思維和判斷能力，對事情認真負責，有很強的責任心和團隊意識；自信、樂觀，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
本文由本網(wǎng)提供：/。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇三
尊敬的：
您好！
首先我真誠的感謝您在百忙之中審閱這份材料。
作為一名應屆學生，我們選擇工作主要是看其有沒有良好的工作環(huán)境和工作氛圍，有沒有良好的運營機制和充分發(fā)揮個人潛能的平臺。通過各項發(fā)現(xiàn)貴確有此實力，所以我希望在貴公司工作，并在貴公司的幫助下努力發(fā)展自己。
我深信：我的努力+您的信任=明天的成就，希望貴公司給予我一次展現(xiàn)我才能的機會。若我有幸被貴公司錄用，我會更加積極進取，努力工作。
再次感謝您在祝您：工作順利，身體健康，合家歡樂。
此致
敬禮
求職者：
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇四
作為部門經(jīng)理，經(jīng)過兩天的培訓和兩天的認真思考總結(jié)：
對自己的團隊有了以下的感悟：
一．團隊的力量可以戰(zhàn)勝一切困難。
對于前期我們團隊的優(yōu)秀表現(xiàn)。非我個人之功，和團隊的每一個人的努力是分不開的。所以我更加堅定，我之前對團隊的理解是正確的。所以在以后的工作中，我要不斷的，虛心的向其他團隊取長補短。以更加優(yōu)秀的團隊為鏡子。不斷地彌補自己的不足，認真虛心的學習他們的長處，綜合自己的長處特點。糅合貫通，來建立有我們自己特點的優(yōu)秀團隊。
二．管理建設自己特色團隊。
以團隊每個成員的正能量總和為團隊的.靈魂。以增強每個成員的正能量為重點工作對象。注重塑造個體的主人翁精神。積極主動的的為自己工作；快樂的工作。先鍛煉其單兵作戰(zhàn)能力；培養(yǎng)個體的綜合素質(zhì)。同時培養(yǎng)協(xié)作默契，讓每個人很自然的養(yǎng)成習慣。加大工作量，激發(fā)個體潛能。以精華個體為重點；以協(xié)作默契為基礎；已建立自己特色的團隊為目標。輸出團隊正能量!
三．輸出正能量讓夢想騰飛。
修繕自身，努力學習來完善自身的不足。以人人為師取長補短。以正能量為鏡，時時刻刻自省其身。完善個人修養(yǎng)，塑造完美自我。輸出自我，時時刻刻為團隊之表率。責人先責己身。用心，盡心，傾心。做好自己團隊的領(lǐng)頭人。只有這樣完美了自己的團隊，才能心安理得的對的起部門;無愧于禧徠樂。為了禧徠樂的夢想；為了我的夢想。為了我們共同的夢想，讓心飛翔。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇五
3、負責收集和研究與物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)、市場動態(tài)以及國內(nèi)外典型案例等信息;。
4、配合招商做好物業(yè)配套服務和物業(yè)公司的增值創(chuàng)收服務，推動物業(yè)公司品牌建設;。
8、負責業(yè)務培訓指導和績效考核;。
9、領(lǐng)導安排的其他任務。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇六
職責：
1、負責商業(yè)中心設備設施管理工作，部門固定資產(chǎn)的管理;。
2、負責商業(yè)中心安全管理工作、環(huán)境、消殺、綠化管理工作;。
3、負責物管部預算及費用支出的控制;。
4、負責各分包經(jīng)營管理商指標的管理;。
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
崗位要求：
2、五年以上大型商業(yè)物業(yè)、保安保潔部門管理工作經(jīng)驗，三年以上同崗位工作經(jīng)驗;。
3、熟悉國家或地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);。
4、熟練使用辦公軟件;。
5、協(xié)調(diào)能力強、溝通好、執(zhí)行力強、抗壓、認同萬達。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇七
尊敬的經(jīng)理:。
您好！
首先感謝大家百忙之中來復習這份材料。
我叫xxx，今年22歲。我是xx職業(yè)技術(shù)學院經(jīng)貿(mào)系物業(yè)管理班xx級應屆畢業(yè)生。今天，我?guī)е届o和激動的心情遞了這封自薦信。我之所以冷靜，是因為我的知識和努力不會讓你失望；我之所以激動，是因為我決定帶著無悔的青春走在你們中間，成就共同的輝煌。
在大學三年時間里，我勤奮學習，連續(xù)獲得多項獎學金，獲得了物業(yè)經(jīng)理、助理物業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理等職業(yè)資格證書。在經(jīng)貿(mào)部總支部擔任文化體育部委員，在班里擔任組委會委員，多次成功舉辦班集體班級活動，榮獲“優(yōu)秀團員”稱號；我也參加過部門的各種活動，比如雪災的志愿捐款，汶川地震動員群眾表達愛心，去養(yǎng)老院表演節(jié)目。在各種活動中，我積累了大量的工作經(jīng)驗，使我具備了良好的身心素質(zhì)。
作為一名應屆畢業(yè)生，我們選擇工作主要是看他們是否有良好的工作環(huán)境和氛圍，是否有良好的運行機制和發(fā)揮個人潛力的平臺。通過各種調(diào)查，發(fā)現(xiàn)貴公司確實有這個實力，所以希望能在貴公司工作，在您的幫助下努力發(fā)展自己。
“該設備將嘗試，然后知道它的好處.”“馬會騎，然后知道它的好處?！蔽疑钚?，給我一個支點，我就能撬起整個地球；只要給我一塊土，我就用年輕的生命去培育。你不僅可以看到我的成功，還可以收獲整個秋天。
我深信我的努力+你的信任=明天的成就。我希望貴公司能給我一個展示才華的機會。如果我有幸被貴公司錄用，我會更加積極進取，努力工作。
再次感謝您，祝您工作順利，身體健康，家庭幸福。
此致
敬禮！
求職者:xxx。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇八
5、協(xié)調(diào)下屬部門的關(guān)系，對突發(fā)事件進行及時有效的.處理。
6、完成公司下達的其他各項經(jīng)營管理指標。
2、良好的溝通表達能力，較強的服務意識，抗壓能力強；
3、5年以上大型零售服務、餐飲、星級酒店、物業(yè)行業(yè)總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇九
職責：
1、負責項目的全面管理，妥善處理緊急及突發(fā)事件;。
2、統(tǒng)籌負責項目的現(xiàn)場服務質(zhì)量、維保修、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等專項工作;。
3、統(tǒng)籌負責收繳物業(yè)管理費及其他相關(guān)費用;。
4、負責建立健全物業(yè)項目的規(guī)章制度和管理措施;。
5、與政府相關(guān)部門保持良好的公共關(guān)系，確保各項工作的順利開展;。
6、及時完成公司總部及上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格：
2、具有五年以上大型物業(yè)管理服務或相關(guān)工作經(jīng)驗;。
3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);。
4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，并具有良好的團隊合作能力及敬業(yè)精神。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇十
職責：
1.負責物業(yè)服務中心的全面工作。
2.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。
3.擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本。
4.負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。 5.對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。
7.處理項目管理處的業(yè)主投訴等問題。
崗位要求：
2.熟知物業(yè)管理政策法規(guī)，掌握客服、招商、安管、工程、環(huán)境品質(zhì)等物業(yè)管理業(yè)務技能，5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗。
3.具備較好的計劃、組織、協(xié)調(diào)等綜合管理能力及書面、口頭表達能力，熟練使用常用的辦公軟件。
4.品行端正，責任心強，做事積極主動、務實嚴謹。 5.較強的抗壓能力，優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇十一
簡歷編號：
更新日期：
姓名：
國籍：
中國。
目前所在地：
民族：
漢族。
戶口所在地：
身材：
180cm85kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
誠信徽章：
人才測評：
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機：
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
/jianli。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職。
應聘職位：
智能大廈/綜合布線/弱電/樓宇自動化、建筑工程管理/項目經(jīng)理、物業(yè)管理經(jīng)理/主管：
工作年限：
9
職稱：
中級。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時。
5000--8000。
希望工作地區(qū)：
廣東省香港湖南。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
起止年月：-06～廣東南方電力技術(shù)職業(yè)培訓學院。
公司性質(zhì)：
股份制企業(yè)所屬行業(yè)：專業(yè)服務/教育/培訓。
擔任職務：
培訓講師/考評員。
工作描述：
負責高低壓成套變配電設備理論知識教學和實操的操作，包括：急救，儀表，檢測，安裝，工器具使用與安全措施。參與技能鑒定考評工作。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
股份制企業(yè)所屬行業(yè)：建筑與工程。
擔任職務：
機電監(jiān)理工程師。
工作描述：
負責本專業(yè)的工程計量工作,審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證.
離職原因：
辭職。
公司名稱：
起止年月：-02～-12廣州鐵路房產(chǎn)建筑工程有限公司。
公司性質(zhì)：
股份制企業(yè)所屬行業(yè)：建筑與工程。
擔任職務：
機電助理工程師。
工作描述：
主要負責高低壓配電設備調(diào)試安裝,bms&cns系統(tǒng)綜合布線，核查進場材料,設備,構(gòu)配件的原始憑證,檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況,根據(jù)實際情況認為有必要時對進場材料,設備,構(gòu)配件進行平行檢查,合格時予以簽證。會用cad繪制建筑平面圖，大樣圖和電氣系統(tǒng)圖。
離職原因：
合同到期。
公司名稱：
起止年月：-03～-12廣鐵供電所。
公司性質(zhì)：
事業(yè)單位所屬行業(yè)：機械/機電/設備/重工。
擔任職務：
技術(shù)員。
工作描述：
主要負責高低壓配電設備,蓄電池,發(fā)電機,中央空調(diào),冷庫,制冷方面的維修技術(shù)。
離職原因：
人事調(diào)任。
公司名稱：
起止年月：-12～-12七五七零八部隊。
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：機械/機電/設備/重工。
擔任職務：
電源內(nèi)線/班長。
工作描述：
離職原因：
退伍。
志愿者經(jīng)歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：
華北電力大學。
最高學歷：
本科。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
機電一體化。
所學專業(yè)二：
機電技術(shù)及電氣自動化。
受教育培訓經(jīng)歷：
學校（機構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
工程兵工程學院。
機電技術(shù)及電氣自動化。
?？?。
華北電力大學。
機電一體化。
本科。
語言能力。
外語：
英語一般。
其它外語能力：
理工b級。
國語水平：
優(yōu)秀。
粵語水平：
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
擅長處理機電工程糾紛，電力糾紛。熟悉《建設工程質(zhì)量管理條例》《特種設備安全監(jiān)察條例》《電力法》。
《建筑法》《城市房屋拆遷管理條例》。了解《合同法》《民法通則》《物權(quán)法》。
詳細個人自傳。
當過通信兵，一直從事與機電相關(guān)的工作。特別是強電，發(fā)電機，制冷設備懂“結(jié)構(gòu)，原理，功能，用途”會“使用，維護，排除故障”。就是喜歡干一行愛一行鉆研一行，特愛學習考證，資歷：國家考評員，中級職稱：機電設備工程師，制冷特種作業(yè)證，高低壓特種作業(yè)證，高壓進網(wǎng)證，高級電氣工程師證和中級：電工，制冷，變電設備安裝職業(yè)資格證。愛好：看工程糾紛和民事糾紛類書籍。無論到那個企業(yè)單位都要把本職工作干好，不斷提高業(yè)務水平，團結(jié)同事服從上級領(lǐng)導安排，虛心學習維護好集體利益。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇十二
1、嚴格執(zhí)行國家，省，市和公司有關(guān)物業(yè)管理的方針，政策。
2、管理部對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。
3、抓好精神文明建設，維護公司合法權(quán)益，為公司樹立良好的企業(yè)形象。
4、制定和完善物業(yè)管理部各項規(guī)章制度，建立良好的工作環(huán)境。
5、制定年度工作計劃，明確目標，任務，督促所屬各場站履行崗位職責。
6、負責處理日常事務及時準確，負責文字材料的匯集、整理、起草、搜集物業(yè)方面的工作信息，準確為場站領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
7、負責建立各場站各類臺賬，建立房屋檔案信息。
8、負責建立各場站外聘人員信息及人員檔案。
9、溝通協(xié)調(diào)各場站間的工作，當好領(lǐng)導的參謀和助手。
10、認真接待來信來訪，對上訪事件調(diào)查明確，處理及時恰當，把上訪工作力爭解決在基層。
11、對首末站、物業(yè)小區(qū)、辦公樓、地下庫綜合衛(wèi)生實施日監(jiān)管，月考核，負責對以上各部門每月中旬現(xiàn)場管理檢查一次，抽查二次，做到綜合衛(wèi)生有檢查，發(fā)現(xiàn)問題有整改。
12、每月對各場站、物業(yè)小區(qū)、辦公樓、地下庫走訪排查門、窗、屋頂、水電管線等，根據(jù)破損情況登記、維修與更換。
13、負責巡視各場站各類情況，以及保安、保潔、維修人員的工作情況。
14、積極配合公司各項會議、活動及部門領(lǐng)導安排的其它臨時性工作。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇十三
崗位職責:。
1、負責集團物業(yè)的整體管控,搭建并完善集團物業(yè)體系。
2、負責物業(yè)管理制度及規(guī)范的完善及優(yōu)化。
3、負責物業(yè)經(jīng)營業(yè)務的`拓展并經(jīng)濟效益的提升。
4、負責地區(qū)物業(yè)管理人員的培養(yǎng)及業(yè)務指導。
5、負責各地區(qū)物業(yè)公司的工作指導及督辦。
6、負責行業(yè)關(guān)系及業(yè)務渠道關(guān)系的開發(fā)及維護。
1、本科及以上學歷。
3、具備極強溝通、協(xié)調(diào)、掌控能力以及優(yōu)秀的領(lǐng)導、組織協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇十四
2. 負責運作部的團隊建設和日常管理：
c. 關(guān)注員工工作能力及綜合素質(zhì)，定期舉行員工培訓，并對員工職業(yè)規(guī)劃進行指導;
d. 協(xié)助人事部進行運作部員工招聘與考核。
3. 負責項目安全管理：
b. 負責制定安全工作及消防工作檢查計劃及制度，并有效落實;
d. 負責項目停車管理，包括地面車場、地下車庫和卸貨平臺管理;
e. 負責項目電梯安全管理(含客梯、貨梯)，制定并落實電梯管理制度。
f. 負責項目各出入口人員、物品進出管理;
g. 負責項目空鋪鑰匙/公共區(qū)域鑰匙/客戶備用鑰匙管理;
h. 遇有緊急事故，如水浸、火警等事項，全責處理善后工作;
i. 負責建立及演練應急處理預案;
j. 負責項目消防演習的策劃、組織及實施;
l. 負責重大活動安全保衛(wèi)工作。
7. 負責上級安排的其它工作，積極配合總部相關(guān)工作。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇十五
4、管理物業(yè)設施設備，建立相關(guān)臺賬，及時登記保養(yǎng)、維護、維修情況；
7、負責商場消防安全、內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理；
8、對突發(fā)事件及時有效處理并上報；
9、上級吩咐的'其他事宜。
4、熟悉機電設備、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防設施、保安、保潔等管理流程，具備較強的統(tǒng)籌管理能力和領(lǐng)導能力。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇十六
2、決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案。
3、審訂公司的年度財務預算方案、決算方案。
4、對質(zhì)量體系承擔全面的.責任,對質(zhì)量做出承諾;。
5、聘任或解聘各職能部門經(jīng)理,決定其報酬事項。
6、審定公司的基本管理制度。
7、負責對公司運營的監(jiān)督管理。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇十七
5、在當值期間巡查停車場車輛情況，如發(fā)現(xiàn)有損傷的車輛要作出詳細登記;。
6、在巡查中注意車輛設施狀況，確保車輛設施不被人為損壞及盜竊;。
7、發(fā)現(xiàn)可疑人員在車場范圍內(nèi)逗留，應禮貌地予以盤查，如無特殊情況應請其離開;。
10、如有司機醉酒駕車入場，要特別留意其動向，防止其損壞其它車輛或車場物品;。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇一
作為一名物業(yè)經(jīng)理人，管理一棟樓宇并不容易。需要我們具備一定的管理經(jīng)驗、溝通能力、團隊合作和決策能力。經(jīng)過多年工作的累積，我總結(jié)出了一些心得體會，希望能夠?qū)ν杏兴鶐椭?BR> 第一段：了解業(yè)主需求。
作為物業(yè)經(jīng)理人，我們需要了解業(yè)主的需求，了解他們對于我們提供的服務的期望值，從而能夠更好地為業(yè)主服務。我們需要學會傾聽業(yè)主的意見和建議，及時解決他們的問題，做到及時響應和解決問題的能力。
在日常工作中，我們可以通過開展業(yè)主會員大會，定期向業(yè)主公開工作報告，并邀請業(yè)主代表參與建議收集和決策會議等方式，進一步了解業(yè)主的需求和建議，以此來提升我們的服務質(zhì)量。
第二段：組織健康的工作環(huán)境。
一個健康的工作環(huán)境是高效工作的前提和基礎。在物業(yè)工作中，組織一支健康的管理團隊和工作環(huán)境是非常重要的。為了讓團隊成員高效地工作和緊密合作，我們需要做到以下幾點：
1、加強團隊協(xié)作意識。在團隊中實行“人人為我，我為人人”的團隊意識，讓隊員之間互相支持和配合，共同完成任務。
2、制定工作計劃和明確職責。通過制定合理的工作計劃和細化的工作目標，明確每個人的職責分工，確保工作進度和工作質(zhì)量。
3、為員工提供良好的工作環(huán)境和福利。在工作環(huán)境、物質(zhì)待遇、培訓機會等方面，爭取為員工提供良好的待遇和環(huán)境，讓員工有充足的動力和信心來投入工作中。
第三段：合理運用資源。
物業(yè)管理的工作離不開資源的優(yōu)化使用。我們需要做到合理運用物業(yè)管理的各項資源，有效提高資源的利用效率和利用價值。具體來講，可以采取一下措施：
1、優(yōu)化設施設備配置。優(yōu)化物業(yè)設施設備的配置，節(jié)約能源和資金，同時又不影響物業(yè)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)。
2、合理開展設施設備維護。定期維護管理設施設備，保證設施設備的正常運轉(zhuǎn)，及時修復問題和損壞設備，保證業(yè)主和租戶的使用需求。
3、合理運用人力資源。在工作中充分調(diào)動員工的工作積極性和自主性，讓他們充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢和能力，做到各司其職，協(xié)調(diào)配合。
第四段：加強業(yè)務學習和培訓。
物業(yè)工作是一項不斷變化和發(fā)展的工作，我們需要不斷的學習和掌握新的管理技能和方法，跟上時代的步伐。在物業(yè)管理工作中，我們應該注重對員工的培訓和學習。通過定期組織業(yè)界知名講師來講解業(yè)務知識和技能，讓員工能夠更好地學習、應用和掌握專業(yè)知識，提升工作的質(zhì)量和效率。
第五段：建立完善的服務機制。
為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務是我們的工作職責，我們需要建立完善的服務機制，及時對業(yè)主提出的問題和建議進行解決和回應，讓業(yè)主對我們的服務滿意度得以提高。為此，我們要做到：
1、確立服務理念。建立和完善服務標準和服務流程，使業(yè)主對我們的服務標準和服務流程有正確的理解和認知。
2、優(yōu)化服務體系。建立高效的服務體系，提高服務質(zhì)量和效率。當業(yè)主有任何問題和需求時，能夠得到及時的響應和解決。
3、開展快捷客服。利用現(xiàn)代的信息技術(shù)和通訊技術(shù)，建立便捷的服務平臺和客戶服務熱線等，及時響應業(yè)主要求和解決業(yè)主問題。
總之，作為一名物業(yè)經(jīng)理人，要想管理好一棟樓宇，需要具備廣泛的知識技能和相關(guān)經(jīng)驗，以及能夠不斷提高學習和創(chuàng)新的能力。只有充分利用資源，健全的管理機制，優(yōu)秀的人才隊伍，才能夠讓管理工作更加可行和高效。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇二
3.根據(jù)項目工程進度制定設備設施查驗及移交計劃。
/9—/1：xx有限公司[1年3個月]。
所屬行業(yè)：物業(yè)管理/商業(yè)中心。
1.審核場內(nèi)公共區(qū)域裝飾圖紙、機電圖紙并輸出建議；
2.編制商戶裝修管理規(guī)定、確定裝修期人員進出路線并報公司審批；
3.完成公共設備能耗測算并報公司總部審核；
教育經(jīng)歷。
/9—2011/6沈陽理工大學武器類本科。
證書。
/12大學英語四級。
語言能力。
英語（良好）聽說（良好），讀寫（良好）。
自我評價。
愿意吃苦受累，通過自己富有激情、積極主動的努力實現(xiàn)自身價值。作風優(yōu)良、待人誠懇，人際關(guān)系良好，處事冷靜穩(wěn)健，能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務。具備較強的`邏輯思維和判斷能力，對事情認真負責，有很強的責任心和團隊意識；自信、樂觀，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
本文由本網(wǎng)提供：/。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇三
尊敬的：
您好！
首先我真誠的感謝您在百忙之中審閱這份材料。
作為一名應屆學生，我們選擇工作主要是看其有沒有良好的工作環(huán)境和工作氛圍，有沒有良好的運營機制和充分發(fā)揮個人潛能的平臺。通過各項發(fā)現(xiàn)貴確有此實力，所以我希望在貴公司工作，并在貴公司的幫助下努力發(fā)展自己。
我深信：我的努力+您的信任=明天的成就，希望貴公司給予我一次展現(xiàn)我才能的機會。若我有幸被貴公司錄用，我會更加積極進取，努力工作。
再次感謝您在祝您：工作順利，身體健康，合家歡樂。
此致
敬禮
求職者：
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇四
作為部門經(jīng)理，經(jīng)過兩天的培訓和兩天的認真思考總結(jié)：
對自己的團隊有了以下的感悟：
一．團隊的力量可以戰(zhàn)勝一切困難。
對于前期我們團隊的優(yōu)秀表現(xiàn)。非我個人之功，和團隊的每一個人的努力是分不開的。所以我更加堅定，我之前對團隊的理解是正確的。所以在以后的工作中，我要不斷的，虛心的向其他團隊取長補短。以更加優(yōu)秀的團隊為鏡子。不斷地彌補自己的不足，認真虛心的學習他們的長處，綜合自己的長處特點。糅合貫通，來建立有我們自己特點的優(yōu)秀團隊。
二．管理建設自己特色團隊。
以團隊每個成員的正能量總和為團隊的.靈魂。以增強每個成員的正能量為重點工作對象。注重塑造個體的主人翁精神。積極主動的的為自己工作；快樂的工作。先鍛煉其單兵作戰(zhàn)能力；培養(yǎng)個體的綜合素質(zhì)。同時培養(yǎng)協(xié)作默契，讓每個人很自然的養(yǎng)成習慣。加大工作量，激發(fā)個體潛能。以精華個體為重點；以協(xié)作默契為基礎；已建立自己特色的團隊為目標。輸出團隊正能量!
三．輸出正能量讓夢想騰飛。
修繕自身，努力學習來完善自身的不足。以人人為師取長補短。以正能量為鏡，時時刻刻自省其身。完善個人修養(yǎng)，塑造完美自我。輸出自我，時時刻刻為團隊之表率。責人先責己身。用心，盡心，傾心。做好自己團隊的領(lǐng)頭人。只有這樣完美了自己的團隊，才能心安理得的對的起部門;無愧于禧徠樂。為了禧徠樂的夢想；為了我的夢想。為了我們共同的夢想，讓心飛翔。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇五
3、負責收集和研究與物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)、市場動態(tài)以及國內(nèi)外典型案例等信息;。
4、配合招商做好物業(yè)配套服務和物業(yè)公司的增值創(chuàng)收服務，推動物業(yè)公司品牌建設;。
8、負責業(yè)務培訓指導和績效考核;。
9、領(lǐng)導安排的其他任務。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇六
職責：
1、負責商業(yè)中心設備設施管理工作，部門固定資產(chǎn)的管理;。
2、負責商業(yè)中心安全管理工作、環(huán)境、消殺、綠化管理工作;。
3、負責物管部預算及費用支出的控制;。
4、負責各分包經(jīng)營管理商指標的管理;。
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
崗位要求：
2、五年以上大型商業(yè)物業(yè)、保安保潔部門管理工作經(jīng)驗，三年以上同崗位工作經(jīng)驗;。
3、熟悉國家或地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);。
4、熟練使用辦公軟件;。
5、協(xié)調(diào)能力強、溝通好、執(zhí)行力強、抗壓、認同萬達。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇七
尊敬的經(jīng)理:。
您好！
首先感謝大家百忙之中來復習這份材料。
我叫xxx，今年22歲。我是xx職業(yè)技術(shù)學院經(jīng)貿(mào)系物業(yè)管理班xx級應屆畢業(yè)生。今天，我?guī)е届o和激動的心情遞了這封自薦信。我之所以冷靜，是因為我的知識和努力不會讓你失望；我之所以激動，是因為我決定帶著無悔的青春走在你們中間，成就共同的輝煌。
在大學三年時間里，我勤奮學習，連續(xù)獲得多項獎學金，獲得了物業(yè)經(jīng)理、助理物業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理等職業(yè)資格證書。在經(jīng)貿(mào)部總支部擔任文化體育部委員，在班里擔任組委會委員，多次成功舉辦班集體班級活動，榮獲“優(yōu)秀團員”稱號；我也參加過部門的各種活動，比如雪災的志愿捐款，汶川地震動員群眾表達愛心，去養(yǎng)老院表演節(jié)目。在各種活動中，我積累了大量的工作經(jīng)驗，使我具備了良好的身心素質(zhì)。
作為一名應屆畢業(yè)生，我們選擇工作主要是看他們是否有良好的工作環(huán)境和氛圍，是否有良好的運行機制和發(fā)揮個人潛力的平臺。通過各種調(diào)查，發(fā)現(xiàn)貴公司確實有這個實力，所以希望能在貴公司工作，在您的幫助下努力發(fā)展自己。
“該設備將嘗試，然后知道它的好處.”“馬會騎，然后知道它的好處?！蔽疑钚?，給我一個支點，我就能撬起整個地球；只要給我一塊土，我就用年輕的生命去培育。你不僅可以看到我的成功，還可以收獲整個秋天。
我深信我的努力+你的信任=明天的成就。我希望貴公司能給我一個展示才華的機會。如果我有幸被貴公司錄用，我會更加積極進取，努力工作。
再次感謝您，祝您工作順利，身體健康，家庭幸福。
此致
敬禮！
求職者:xxx。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇八
5、協(xié)調(diào)下屬部門的關(guān)系，對突發(fā)事件進行及時有效的.處理。
6、完成公司下達的其他各項經(jīng)營管理指標。
2、良好的溝通表達能力，較強的服務意識，抗壓能力強；
3、5年以上大型零售服務、餐飲、星級酒店、物業(yè)行業(yè)總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇九
職責：
1、負責項目的全面管理，妥善處理緊急及突發(fā)事件;。
2、統(tǒng)籌負責項目的現(xiàn)場服務質(zhì)量、維保修、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等專項工作;。
3、統(tǒng)籌負責收繳物業(yè)管理費及其他相關(guān)費用;。
4、負責建立健全物業(yè)項目的規(guī)章制度和管理措施;。
5、與政府相關(guān)部門保持良好的公共關(guān)系，確保各項工作的順利開展;。
6、及時完成公司總部及上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格：
2、具有五年以上大型物業(yè)管理服務或相關(guān)工作經(jīng)驗;。
3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);。
4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，并具有良好的團隊合作能力及敬業(yè)精神。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇十
職責：
1.負責物業(yè)服務中心的全面工作。
2.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。
3.擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本。
4.負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。 5.對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。
7.處理項目管理處的業(yè)主投訴等問題。
崗位要求：
2.熟知物業(yè)管理政策法規(guī)，掌握客服、招商、安管、工程、環(huán)境品質(zhì)等物業(yè)管理業(yè)務技能，5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗。
3.具備較好的計劃、組織、協(xié)調(diào)等綜合管理能力及書面、口頭表達能力，熟練使用常用的辦公軟件。
4.品行端正，責任心強，做事積極主動、務實嚴謹。 5.較強的抗壓能力，優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇十一
簡歷編號：
更新日期：
姓名：
國籍：
中國。
目前所在地：
民族：
漢族。
戶口所在地：
身材：
180cm85kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
誠信徽章：
人才測評：
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機：
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
/jianli。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職。
應聘職位：
智能大廈/綜合布線/弱電/樓宇自動化、建筑工程管理/項目經(jīng)理、物業(yè)管理經(jīng)理/主管：
工作年限：
9
職稱：
中級。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時。
5000--8000。
希望工作地區(qū)：
廣東省香港湖南。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
起止年月：-06～廣東南方電力技術(shù)職業(yè)培訓學院。
公司性質(zhì)：
股份制企業(yè)所屬行業(yè)：專業(yè)服務/教育/培訓。
擔任職務：
培訓講師/考評員。
工作描述：
負責高低壓成套變配電設備理論知識教學和實操的操作，包括：急救，儀表，檢測，安裝，工器具使用與安全措施。參與技能鑒定考評工作。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
股份制企業(yè)所屬行業(yè)：建筑與工程。
擔任職務：
機電監(jiān)理工程師。
工作描述：
負責本專業(yè)的工程計量工作,審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證.
離職原因：
辭職。
公司名稱：
起止年月：-02～-12廣州鐵路房產(chǎn)建筑工程有限公司。
公司性質(zhì)：
股份制企業(yè)所屬行業(yè)：建筑與工程。
擔任職務：
機電助理工程師。
工作描述：
主要負責高低壓配電設備調(diào)試安裝,bms&cns系統(tǒng)綜合布線，核查進場材料,設備,構(gòu)配件的原始憑證,檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況,根據(jù)實際情況認為有必要時對進場材料,設備,構(gòu)配件進行平行檢查,合格時予以簽證。會用cad繪制建筑平面圖，大樣圖和電氣系統(tǒng)圖。
離職原因：
合同到期。
公司名稱：
起止年月：-03～-12廣鐵供電所。
公司性質(zhì)：
事業(yè)單位所屬行業(yè)：機械/機電/設備/重工。
擔任職務：
技術(shù)員。
工作描述：
主要負責高低壓配電設備,蓄電池,發(fā)電機,中央空調(diào),冷庫,制冷方面的維修技術(shù)。
離職原因：
人事調(diào)任。
公司名稱：
起止年月：-12～-12七五七零八部隊。
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：機械/機電/設備/重工。
擔任職務：
電源內(nèi)線/班長。
工作描述：
離職原因：
退伍。
志愿者經(jīng)歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：
華北電力大學。
最高學歷：
本科。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
機電一體化。
所學專業(yè)二：
機電技術(shù)及電氣自動化。
受教育培訓經(jīng)歷：
學校（機構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
工程兵工程學院。
機電技術(shù)及電氣自動化。
?？?。
華北電力大學。
機電一體化。
本科。
語言能力。
外語：
英語一般。
其它外語能力：
理工b級。
國語水平：
優(yōu)秀。
粵語水平：
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
擅長處理機電工程糾紛，電力糾紛。熟悉《建設工程質(zhì)量管理條例》《特種設備安全監(jiān)察條例》《電力法》。
《建筑法》《城市房屋拆遷管理條例》。了解《合同法》《民法通則》《物權(quán)法》。
詳細個人自傳。
當過通信兵，一直從事與機電相關(guān)的工作。特別是強電，發(fā)電機，制冷設備懂“結(jié)構(gòu)，原理，功能，用途”會“使用，維護，排除故障”。就是喜歡干一行愛一行鉆研一行，特愛學習考證，資歷：國家考評員，中級職稱：機電設備工程師，制冷特種作業(yè)證，高低壓特種作業(yè)證，高壓進網(wǎng)證，高級電氣工程師證和中級：電工，制冷，變電設備安裝職業(yè)資格證。愛好：看工程糾紛和民事糾紛類書籍。無論到那個企業(yè)單位都要把本職工作干好，不斷提高業(yè)務水平，團結(jié)同事服從上級領(lǐng)導安排，虛心學習維護好集體利益。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇十二
1、嚴格執(zhí)行國家，省，市和公司有關(guān)物業(yè)管理的方針，政策。
2、管理部對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。
3、抓好精神文明建設，維護公司合法權(quán)益，為公司樹立良好的企業(yè)形象。
4、制定和完善物業(yè)管理部各項規(guī)章制度，建立良好的工作環(huán)境。
5、制定年度工作計劃，明確目標，任務，督促所屬各場站履行崗位職責。
6、負責處理日常事務及時準確，負責文字材料的匯集、整理、起草、搜集物業(yè)方面的工作信息，準確為場站領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
7、負責建立各場站各類臺賬，建立房屋檔案信息。
8、負責建立各場站外聘人員信息及人員檔案。
9、溝通協(xié)調(diào)各場站間的工作，當好領(lǐng)導的參謀和助手。
10、認真接待來信來訪，對上訪事件調(diào)查明確，處理及時恰當，把上訪工作力爭解決在基層。
11、對首末站、物業(yè)小區(qū)、辦公樓、地下庫綜合衛(wèi)生實施日監(jiān)管，月考核，負責對以上各部門每月中旬現(xiàn)場管理檢查一次，抽查二次，做到綜合衛(wèi)生有檢查，發(fā)現(xiàn)問題有整改。
12、每月對各場站、物業(yè)小區(qū)、辦公樓、地下庫走訪排查門、窗、屋頂、水電管線等，根據(jù)破損情況登記、維修與更換。
13、負責巡視各場站各類情況，以及保安、保潔、維修人員的工作情況。
14、積極配合公司各項會議、活動及部門領(lǐng)導安排的其它臨時性工作。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇十三
崗位職責:。
1、負責集團物業(yè)的整體管控,搭建并完善集團物業(yè)體系。
2、負責物業(yè)管理制度及規(guī)范的完善及優(yōu)化。
3、負責物業(yè)經(jīng)營業(yè)務的`拓展并經(jīng)濟效益的提升。
4、負責地區(qū)物業(yè)管理人員的培養(yǎng)及業(yè)務指導。
5、負責各地區(qū)物業(yè)公司的工作指導及督辦。
6、負責行業(yè)關(guān)系及業(yè)務渠道關(guān)系的開發(fā)及維護。
1、本科及以上學歷。
3、具備極強溝通、協(xié)調(diào)、掌控能力以及優(yōu)秀的領(lǐng)導、組織協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇十四
2. 負責運作部的團隊建設和日常管理：
c. 關(guān)注員工工作能力及綜合素質(zhì)，定期舉行員工培訓，并對員工職業(yè)規(guī)劃進行指導;
d. 協(xié)助人事部進行運作部員工招聘與考核。
3. 負責項目安全管理：
b. 負責制定安全工作及消防工作檢查計劃及制度，并有效落實;
d. 負責項目停車管理，包括地面車場、地下車庫和卸貨平臺管理;
e. 負責項目電梯安全管理(含客梯、貨梯)，制定并落實電梯管理制度。
f. 負責項目各出入口人員、物品進出管理;
g. 負責項目空鋪鑰匙/公共區(qū)域鑰匙/客戶備用鑰匙管理;
h. 遇有緊急事故，如水浸、火警等事項，全責處理善后工作;
i. 負責建立及演練應急處理預案;
j. 負責項目消防演習的策劃、組織及實施;
l. 負責重大活動安全保衛(wèi)工作。
7. 負責上級安排的其它工作，積極配合總部相關(guān)工作。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇十五
4、管理物業(yè)設施設備，建立相關(guān)臺賬，及時登記保養(yǎng)、維護、維修情況；
7、負責商場消防安全、內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理；
8、對突發(fā)事件及時有效處理并上報；
9、上級吩咐的'其他事宜。
4、熟悉機電設備、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防設施、保安、保潔等管理流程，具備較強的統(tǒng)籌管理能力和領(lǐng)導能力。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇十六
2、決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案。
3、審訂公司的年度財務預算方案、決算方案。
4、對質(zhì)量體系承擔全面的.責任,對質(zhì)量做出承諾;。
5、聘任或解聘各職能部門經(jīng)理,決定其報酬事項。
6、審定公司的基本管理制度。
7、負責對公司運營的監(jiān)督管理。
物業(yè)經(jīng)理管理心得篇十七
5、在當值期間巡查停車場車輛情況，如發(fā)現(xiàn)有損傷的車輛要作出詳細登記;。
6、在巡查中注意車輛設施狀況，確保車輛設施不被人為損壞及盜竊;。
7、發(fā)現(xiàn)可疑人員在車場范圍內(nèi)逗留，應禮貌地予以盤查，如無特殊情況應請其離開;。
10、如有司機醉酒駕車入場，要特別留意其動向，防止其損壞其它車輛或車場物品;。