通過總結(jié)，我們可以收獲更多的經(jīng)驗和教訓(xùn)，為未來做好準備。要運用準確的語言和詞匯來表達自己的觀點。在工作生活中，總結(jié)給我?guī)砹撕芏嗨伎己透倪M的機會。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇一
開展讀書活動，可以進一步激發(fā)社區(qū)居民讀書熱情，引導(dǎo)社區(qū)居民養(yǎng)成愛讀書、會讀書、好讀書、讀好書的良好習慣。
根據(jù)郊橋辦黨工[20__]24號關(guān)于《舉辦橋南辦第七屆“讀書節(jié)”活動的通知》文件精神，隆門社區(qū)結(jié)合自身實際情況，扎扎實實開展讀書活動?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、成立組織，營造氣氛。
社區(qū)黨委成員以書記為組長的“讀書節(jié)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，召開會議，學習文件、掛出橫幅、營造氛圍、突出“激發(fā)讀書激情，共建和諧隆門”主題活動，讓書香進社區(qū)、進支部、進家庭，營造健康向上的學習氣氛。
二、“讀書節(jié)”活動做到四個結(jié)合。
1是集中學與自學相結(jié)合。
2是與本職工作相結(jié)合，多讀與本職工作相關(guān)的書籍，轉(zhuǎn)變工作作風，提升工作標桿。
3是與創(chuàng)建國家文明城市中心工作相結(jié)合。
4是與打擊傳銷、反邪教、維穩(wěn)相結(jié)合。
三是組織人員參加辦事處知識競賽，并在競賽的8支隊伍中獲得一等獎。
社區(qū)通過開展讀書活動豐富大家知識，提高了自身素質(zhì)，為促進和諧社區(qū)建設(shè)的提供了保證。我們將會一如既往舉辦讀書活動，不斷創(chuàng)新活動載體，豐富活動內(nèi)容，將讀書活動開展得更有特色，更符合社區(qū)居民的需求。
為貫徹落實__市20__年宣傳思想文化工作要求和文明辦《20__年全民閱讀活動方案》文件精神，進一步提高我社區(qū)大干部、群眾的文化素質(zhì)，營造全民讀書的良好氛圍，根據(jù)街道部署要求，結(jié)合本社區(qū)實際，制定了《20__年全民閱讀活動實施方案》組織并開展了豐富的全院讀書活動，現(xiàn)將讀書活動開展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有序。
成立社區(qū)內(nèi)全民閱讀活動領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室負責方案的制定、督促及全社區(qū)性活動的組織工作，由各部門別牽頭負責相應(yīng)部門的閱讀組織工作。
二、主題鮮明，內(nèi)容豐富。
1、，以“學習業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)人民水平，增強個人文化素質(zhì)”為中心，號召全社區(qū)工作人員開展自我閱讀活動。
2、開展全民薦書活動。面向社會征集優(yōu)秀閱讀書目，篩選后確定閱讀推薦書目。
3、開展“書香伴我行”青年讀書活動。依托共青團組織，在青年干部、青年學生中，廣泛開展讀書活動及演講、知識競賽等活動。
4、社區(qū)讀書節(jié)活動。懸掛標語、張貼海報、發(fā)放宣傳單，通過舉辦各具特色的讀書會、讀書經(jīng)驗交流會、讀書講座等主題活動，利用共享工程向轄區(qū)居民免費提供綠色上網(wǎng)壞境。
三、碩果累累，成效顯著。
1、本次閱讀活動，內(nèi)容涉及各個領(lǐng)域，豐富了相關(guān)專業(yè)知識，增加了閱歷，能在今后的工作中更好地為群眾服務(wù)。
2、在工作學習的同時，全社區(qū)職工積極響應(yīng)號召，倡導(dǎo)健康業(yè)余生活，多讀書、讀好書，通過閱讀優(yōu)秀文學作品，提高了個人思想道德水平和文化素養(yǎng)。
四、總結(jié)經(jīng)驗，繼往開來。
此次全民閱讀活動，有明確的指導(dǎo)思想，有鮮明的讀書主題，有保障有力的領(lǐng)導(dǎo)組織，更有全民參與的活動熱情。在我社區(qū)讀書領(lǐng)導(dǎo)小組的組織領(lǐng)導(dǎo)下，此次活動圓滿開展，收獲喜人，全社區(qū)工作人員通過讀書活動后無論是在業(yè)務(wù)水平還是在文化內(nèi)涵方面都有了大大的提高。我社區(qū)將在今后的工作中將此類活動繼續(xù)開展下去，創(chuàng)造出一個人人愛學習，處處樹新風的航興社區(qū)。
為了積極響應(yīng)街道工會、深入開展“閱讀，讓生活更美麗”活動，進一步激發(fā)社區(qū)居民讀書熱情，引導(dǎo)社區(qū)居民養(yǎng)成愛讀書、會讀書、好讀書、讀好書的良好習慣，努力提高居民的思想道德素質(zhì)，積極打造翰墨飄香、文明向上的書香社區(qū)，小西湖社區(qū)從11月中旬至12月在全社區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展了讀書月系列活動，通過免費贈書、優(yōu)秀圖書推展、撰寫讀書心得體會等活動，掀起了一輪讀書學習的熱潮，取得了明顯成效。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心安排部署。
為保證小西湖社區(qū)“讀書月”活動的高質(zhì)量開展，小西湖社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子精心安排部署“讀書月”活動，制定了《小西湖社區(qū)：“閱讀，讓生活更美麗”讀書月系列活動方案》、《小西湖社區(qū)：“閱讀，讓生活更美麗”購買書單》、《小西湖社區(qū)：“閱讀，讓生活更美麗”推薦書目》、《小西湖社區(qū)：“閱讀，讓生活更美麗”評選優(yōu)秀心得體會活動方案》等。
二、加強輿論宣傳，營造“閱讀、讓生活更美麗”的氛圍。
一方面，社區(qū)購置大量優(yōu)秀圖書，向社區(qū)居民提供免費借閱。
另一方面，社區(qū)通過宣傳報、發(fā)放宣傳資料、制作橫幅標語等形式，使更多的市民群眾參與到“讀書月”活動中，營造“閱讀，讓生活更美麗”良好環(huán)境，使口號更加深入人心。
三、以活動為載體，提升市民群眾讀書學習的積極性。
小西湖社區(qū)向居民發(fā)放“讀書月”推薦書目表，發(fā)放免費學習圖書。社區(qū)書記還圍繞讀書學習、作品欣賞等內(nèi)容作了一場生動、深刻的講座，引導(dǎo)并號召群眾積極參與到讀書學習活動中來，50余人聽取了活動。
四、匯報心得體會，取得了明顯成效。
居民紛紛表示通過此次“讀書月”活動，不僅增長知識，還提升了文化修養(yǎng)，望社區(qū)繼續(xù)開展此類活動。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇二
年來，在教師進社區(qū)活動的建設(shè)中，我們堅持“四個原則”，建立和完善“三個機制”，立足建設(shè)，不斷創(chuàng)新，努力打造社區(qū)教育特色的教育品牌，使社區(qū)教育真正成為精神文明建設(shè)的重要陣地，成為提高市民綜合素質(zhì)、推進學習型城區(qū)和和諧城區(qū)建設(shè)的有效載體，成為終身教育體系的重要組成部分。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
（一）以公民道德建設(shè)、文明禮儀知識普及、文明行為養(yǎng)成為重點，廣泛開展群眾性文明禮儀教育與實踐活動。文明市民學校以“文明禮儀和道德養(yǎng)成”為重點，大力開展文明禮儀教育、實踐活動。學雷鋒日我們組織開展知識宣講活動，組織大學生志愿者“文明禮儀宣講團進社區(qū)”活動，通過培訓(xùn)，使市民了解和掌握做文明市民的基本禮儀知識。還以“懂禮儀、講文明、爭做文明如皋為主題，開展了“沈陽社區(qū)文明過春節(jié)”，從而進一步推動了我街道文明禮儀教育活動的深入開展。
（二）以《中 共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》為指導(dǎo)，大力開展社區(qū)未成年人思想道德教育與實踐活動。社區(qū)教育，把青少年校外德育教育作為工作重點，制定了“沈陽社區(qū)關(guān)于加強青少年德育教育的意見”，把這項工作列入了社區(qū)教育教學的工作計劃之中：成立了“加強未成年人校外思想道德教育領(lǐng)導(dǎo)小組”、制定了“未成年人校外思想道德教育教學計劃”、大力開展了未成年人校外思想道德教育與實踐活動。針對未成年人特點，開展豐富多彩、寓教于樂的教育活動。像慰問孤老活動、“青少年才藝競賽”、組織“環(huán)保小衛(wèi)士”、“棋藝活動”“交通安全宣傳”，使青少年增加了社會知識，在實踐中養(yǎng)成了良好的德操。
（三）以實施“市民文明素質(zhì)工程”為目標，廣泛開展旨在不斷提高市民整體素質(zhì)和生活質(zhì)量的各項社區(qū)教育活動。
1、推進“四進社區(qū)”工程，搞好“市民教育大課堂”。圍繞“文明、健康、和諧”、開展“科普教育進社區(qū)”、“法律教育進社區(qū)”、“衛(wèi)生教育進社區(qū)”、“環(huán)保教育進社區(qū)”等教育培訓(xùn)課堂。今年來，社區(qū)教育課堂共開辦大課堂6次，參與人數(shù)達1百多人次。
2、打造市民學校教育品牌，廣泛開展“進社區(qū)文藝演出”活動。社區(qū)居民盡情享受豐富的文藝、文化大餐。
二、大力加強機制建設(shè)，促進文明社區(qū)學校教育規(guī)范化管理
在文明市民學校的建設(shè)中，我們立足建設(shè)，堅持創(chuàng)新，努力打造市民學校特色的教育品牌，逐步建立和完善“三個機制”，即：網(wǎng)絡(luò)健全的組織機制；全區(qū)齊抓共管的協(xié)調(diào)機制；規(guī)范科學的管理機制。
（一）網(wǎng)絡(luò)健全的組織機制。今年來，根據(jù)城關(guān)區(qū)區(qū)劃調(diào)整和居委會規(guī)模的不斷調(diào)整，制定了“文明市民學校章程”，成立了文明市民學校，建立了“文明市民學校管理制度”，形成了以街道文明社區(qū)學校總校辦公室統(tǒng)管、文明學校社區(qū)主辦組織實施的兩級管理網(wǎng)絡(luò)。
（二）齊抓共管的協(xié)調(diào)機制。形成了“教育部門主管，有關(guān)部門配合，社會積極支持，社區(qū)自主活動，群眾廣泛參與”的文明市民學校管理模式。社區(qū)和股室部門進一步加強協(xié)調(diào)與配合，齊抓共管，形成合力，加強指導(dǎo)社區(qū)學校各項工作。把市民學校工作納入總體工作中，加強了對文明市民學校的協(xié)調(diào)與管理，基本形成監(jiān)督和激勵機制，鼓勵和支持社區(qū)居民積極參與活動，為文明市民學校的發(fā)展創(chuàng)造了良好好的外部環(huán)境。
（三）規(guī)范科學的管理機制
1、大力加強制度建設(shè)。規(guī)范社區(qū)學校的管理，從而使文明市民學校工作有章可循，有力地保證了文明市民學校教學機制的正常運轉(zhuǎn)。
2、大力加強師資隊伍建設(shè)。社區(qū)學校的教師隊伍，以專（兼）職教師為主體，以街道社區(qū)教育學校、兼職教師為基本隊伍，以社區(qū)教育志愿者隊伍為補充。
3、加強市民學校的教育研究工作。市民學校以承擔教育研究課題為契機，加強社區(qū)教育理論和實踐研究，提高文明市民學校工作水平。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇三
主題口號：
1、愛心奉獻社會幸運送給顧客。
2、心健大藥房真情回報——專家現(xiàn)場免費義診。
3、心健大藥房購藥抽獎大活動。
時間：
9月28日——10月7日。
地點：
心健大藥房中心店。
內(nèi)容：
1、愛心奉獻社會幸運送給顧客。
2、心健大藥房真情回報——專家現(xiàn)場免費義診。
兩節(jié)活動期間，特邀醫(yī)學專家(西醫(yī)專家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場免費為市民就診，免費開據(jù)醫(yī)藥處方，免費測量血壓等義務(wù)性的服務(wù)，顧客可以憑處方在心健大藥房購藥享受10%的優(yōu)惠。心健大藥房以真情回報婁底人民三年來對心健大藥房的大力支持與關(guān)注。
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一、活動背景。
國慶節(jié)期間，借此機會進行藥店宣傳，近一步打開市場，擴大圈子，提高銷量。
以“歡慶國慶”為題，提倡健康生活，讓歡慶國慶成為藥店銷售的保障。
1、通過促銷，加大對藥店的宣傳力度。
2、加強老客戶的忠誠率。
3、提高新客戶的注意度。
4、拉動銷量。
國慶節(jié)期間。
本公司各大聯(lián)鎖分店。
1、對于老客戶，進行親情回饋，憑買藥小票集齊五百金額即可獲得同等價值的體檢卡一張。
2、對于散客戶，進行有獎促銷，拉動銷量，加強對藥店的關(guān)注度。
1、在藥店促銷活動期間，凡是集齊500元本店買藥小票即可獲得同等價值的體檢卡一張，每人僅限一張。
2、50元即可辦理會員卡一張，每天前10人即可獲得本藥店提供的家庭藥箱一個。
3、會員每次消費達到50元以上即可參加抽獎活動，一等獎，500元體檢卡一張;二等獎，裝滿日用藥品的藥箱一個;三等獎，礦泉水一瓶。
1、緊抓藥店，強化終端促銷力度及助銷效果，活動前期在終端點以pop、kt展板、貨架貼等多種形式大力宣傳。
2、利用當?shù)仉娨暶襟w進行滾動信息宣傳。
3、進行宣傳單派送。
九、活動評估。
總結(jié)對比促銷活動結(jié)果，并不斷改善加強。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇四
本次活動通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績。20012年9月7號至9號，是激動人心的三天，通過這三天振奮人心的促銷活動！我受益匪淺，不但提高了個能素質(zhì)能力，增強了對各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當前促銷活動往往不被消費者所關(guān)注，消費者參與熱情不高，容易導(dǎo)致促銷活動效果不佳，其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題，而是由于當前促銷活動太多，太乏亂，部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動，克服了以上的缺點，達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的，現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，加強了藥店外在形象，擴大了知名度。具體的感受如下：
一、準備工作充分，為促銷宣傳活動打下了良好的基礎(chǔ)。
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬份，投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標語，活動現(xiàn)場布臵好后，為促使活動進行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動節(jié)奏，維護好現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)顧客進店參與活動，發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意，使單縣市民對譽天有了充分的了解，加強了藥店的外在形象，擴大了知名度。
二、以人為本的的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用，與其相對應(yīng)的派送可以讓消費者享受到其消費的價值，達到穩(wěn)定忠實消費群的目的，現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動，給顧客進門第一印象就是“哇，劃算！有東西送！”。對這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢？贈品，只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大，借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機，讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動的開展，讓我充分理解了：關(guān)懷無巨細，服務(wù)無止境.對于進店的每一位顧客，第一時間就應(yīng)該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用”服務(wù)用語”，”請”字當先，”謝”字不離口.從細節(jié)關(guān)懷顧客開始，到無止境的服務(wù)禮儀.我們譽天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動中，主動加強了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么，需要什么！使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機，促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識，明白每種藥品的用途及注意事項，安心工作，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射，與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹；鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望，帶著對譽天事業(yè)的'滿腔熱情，我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪，為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已，我將投身到我所癡愛的這片熱土中，將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇五
一年來，盡管內(nèi)部矛盾突顯，千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈，形勢嚴峻，我們能夠正確面對困難和挑戰(zhàn)，今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu)，出臺了多項管理制度，更新了微機程序、統(tǒng)一了國大編碼，快速開發(fā)了多家連鎖直營店，成立了自己的配送中心，取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。
今年，公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓，并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會，企業(yè)更名為江蘇藥房連鎖有限公司，成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為長遠、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機。
按照國藥控股"批零分離"的要求，上半年與江蘇公司整體分離，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu)，組建了營運管理部、綜合管理部、財務(wù)部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務(wù)并重的職能部門，他們在強化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時，做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。
1)狠抓制度建設(shè)：今年來制定"20xx年發(fā)展目標規(guī)劃"、"三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標規(guī)劃"、"20xx年分配制度及績效考核辦法"，逐步完善內(nèi)部激勵機制，體現(xiàn)"按績?nèi)〕?、"多勞多得"的分配原則。為規(guī)范促銷費管理，制定了"關(guān)于加強廠方終端促銷費管理的有關(guān)規(guī)定"。
2)細抓行政管理：建立健全了各項基礎(chǔ)臺賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進行徹底的清查核對、登記造冊，并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設(shè)計、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作，保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作，為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關(guān)材料，為確保任務(wù)按質(zhì)、按時完成，節(jié)假日加班是非常正常的事情。
3)實抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺了"安全生產(chǎn)管理"制度及"安全工作責任制";二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，從而確保了全年無重大安全事故。
4)狠抓質(zhì)量管理，鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴格把關(guān)，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保了臺賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無缺，鞏固了gsp成果。
5)強化人力資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源，提高人員素質(zhì)，績效考核，員工培訓(xùn)等方面做了許多工作：一是及時考核，發(fā)放崗薪工資;二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適時招聘各類技術(shù)人員;三是進行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育，員工上崗培訓(xùn);四配合收購高郵、寶應(yīng)、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌安排。五是正常申報各項社會勞動保險。
今年信息系統(tǒng)進行了三次較大的調(diào)整，一是批零兼營程序調(diào)整，二是部分品種獨立采購時程序調(diào)整，三是徹底獨立后程序調(diào)整，三次調(diào)整我們信息人員均花費了大量的時間和精力，加班加點，及時完成程序調(diào)整，保證了三次調(diào)整的順利進行。
今年新開門店的不斷增加，信息人員在不增加的情況下，完成了所有門店的計算機新增、系統(tǒng)安裝及維護工作，為門店銷售任務(wù)的完成提供了保障。同時還為領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門及時，準確的提供各類分析數(shù)據(jù)。
為提高企業(yè)經(jīng)濟效益作出了努力。
財務(wù)部在財務(wù)管理方面做了大量的基礎(chǔ)工作。特別是按照國大藥房的新要求，在合理調(diào)撥使用資金，嚴格財務(wù)把關(guān)等方面起到了一定作用。特別是今年新開門店的會計核算，不僅增加手工帳，還要去所屬地稅務(wù)機關(guān)申報納稅，工作量大大增加，財務(wù)部基本完成任務(wù)。大量、復(fù)雜的20xx年經(jīng)營、財務(wù)預(yù)算報表也按時完成上報。
按照國大藥房長遠發(fā)展戰(zhàn)略，開發(fā)新門店的任務(wù)很重，門店開發(fā)部克服困難，放棄許多休息日頻繁奔波在揚泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū)，進行考察、選址，招聘人員、辦理證照，舉辦開業(yè)活動。
一是新選址、考察、開業(yè)連鎖直營店9家。二是整體收購加盟店為直營店28家。特別是高郵、寶應(yīng)等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多，開發(fā)部的人員想方設(shè)法，認真細致的逐個做有關(guān)人員的思想工作，切實解決實際問題，取得明顯效果。三是吸取社會藥店為加盟店，對于志愿在百分之百進貨，并付給一定加盟管理費的證照齊全的合法社會藥店，經(jīng)變更名稱、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店，對于名不符實的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店17家藥店按加盟要求，重新簽訂了加盟協(xié)議，對加盟店加強了監(jiān)督、管理。
門店管理部針對社會藥店越來越多，規(guī)模越來越大，市場競爭更加激烈的嚴峻形勢，認真研究對策、積極拓展市嘗提高應(yīng)變能力、注重細節(jié)管理、強化優(yōu)質(zhì)報務(wù)、提升品牌形象上做出了應(yīng)有努力，較好的'完成了銷售和利潤任務(wù)。
一是層層動員較早地落實銷售、利潤任務(wù)，并分解到各地區(qū)門店;二是正確面對挑戰(zhàn)，堅持每周召開一次地區(qū)經(jīng)理會議，分析形勢、檢查進度、研究對策，及時解決門店遇到的新問題;三是加強品類管理、加大"t"類商品的銷售力度，及時實現(xiàn)獎勵政策，促進了"t"類產(chǎn)品的銷售，其銷售比例由上年的2.8上升到今年的10;四是積極開展多種形式的促銷活動，利用黃金周、節(jié)假日，及"3.15"綠色銷費活動、下社區(qū)宣傳活動，促進了銷售任務(wù)的完成;五是弘揚企業(yè)文化，培養(yǎng)知識型員工，對新進員工及廠商聯(lián)合舉辦的以營銷技巧為主題培訓(xùn)達1100多人，支持和鼓勵參加考試，有效地提升了員工素質(zhì);六是與揚州晚報社聯(lián)合舉辦了"健康與保獎、"安全月"、"我心中的放心藥店"，為主題的第二屆"杯"有獎?wù)魑幕顒?，進一步提升了知名品牌形象;七是強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強企業(yè)競爭力，積極開展十多項便民服務(wù)項目，全年送藥上門20xx次，電話預(yù)約購藥3165次，代客切片8520次，代客煎藥12468次，夜間售藥12422次(14.5萬)，增強了企業(yè)競爭力，取得了市民良好的口碑。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇六
社區(qū)建設(shè)是新時期加強基層民政政治建設(shè)，促進社會經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的重要手段，黨和政府非常重視這項工作，不斷地加快工作力度，采取措施推動社區(qū)建設(shè)深化發(fā)展。“科技、文化、衛(wèi)生、法律”四進社區(qū)活動的廣泛開展，豐富了社區(qū)工作的內(nèi)涵，拓展了社區(qū)工作的外延，更加貼進生活、帖進社區(qū)、貼進群眾，受到社區(qū)居民的普遍關(guān)注和真切歡迎，我社區(qū)認真貫徹政府的工作布置，結(jié)合社區(qū)建設(shè)的實際，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，不斷將“四進社區(qū)”工作引向深入，保障目標任務(wù)的順利完成?，F(xiàn)將“四進社區(qū)”工作簡要總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機構(gòu)健全、責任落實。
在推進“科技、文化、衛(wèi)生、法律”四進社區(qū)工作中，我社區(qū)兩委班子成員非常重視此項工作，將其納入重要議事日程，成立了以書記張梅華同志為組長，社區(qū)主任為副組長，相關(guān)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責“四進社區(qū)”工作的組織、協(xié)調(diào)、實施。。
二、抓好結(jié)合、豐富內(nèi)容、突出實效。
按照“四進社區(qū)”的工作要求，擬定方案，積極主動地指導(dǎo)做好協(xié)調(diào)配合工作，各相關(guān)職能部門緊密結(jié)合社區(qū)實際，把“四進社區(qū)”創(chuàng)建文明城市工作有機結(jié)合。計生辦為社區(qū)新建科普欄(櫥窗)1個，組織較大規(guī)模的宣傳活動4次，專題講座12次，舉行社區(qū)文藝演出4次;舉辦社區(qū)計生專管員培訓(xùn)班12余人次，大型計生法律法規(guī)政策宣傳活動每季一次;，實現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生的“六位一體”的全覆蓋;定期舉行法律宣傳咨詢服務(wù)，對困難群眾實施法律援助。社區(qū)按照政府要求組建了文化、體育、衛(wèi)生、計生、法律、科技等志愿者服務(wù)隊伍，常年活躍在社區(qū)，服務(wù)于社區(qū)，在安平中路設(shè)立了近600米的生育文化長廊，深入開展“樹婚育新風、建文明社區(qū)”、“計生服務(wù)進社區(qū)、健康文明伴你行”等主題鮮明的宣傳咨詢活動。同時，健全計生社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，社區(qū)配置1人的計生協(xié)管員。宣傳營造出了濃厚的學科學、講科學、愛科學、自覺風尚和氛圍。
三、深化社區(qū)建設(shè)、構(gòu)建和諧社區(qū)、夯實“四進社區(qū)工作基礎(chǔ)。
社區(qū)建設(shè)經(jīng)過大家的努力，已邁上了一個新起點。為加快發(fā)展，提升水平、趕超先進，今年4月28日，政府召開了各街道、社區(qū)及相關(guān)職能部門的.主要負責人參加了會議，會議就今后一個時期的社區(qū)建設(shè)工作提出總體要求，明確了三年的工作目標。同時，全面啟動了星級社區(qū)創(chuàng)建活動，把科教、文化、衛(wèi)生、計生、法律等進社區(qū)工作納入了星級社區(qū)評定的重要內(nèi)容。星海社區(qū)多次召開工作會議。
在抓創(chuàng)建促發(fā)展的基礎(chǔ)上，張書記在深入調(diào)研，積極借鑒發(fā)達地區(qū)的經(jīng)驗，今年又在總結(jié)經(jīng)驗深化改革的工作中，將社區(qū)管理體制改革作為深化社區(qū)工作的重點來抓，專門組織有關(guān)人員到上海、南京、等地考察學習，把社區(qū)管理體制的改革不斷引向深入。
四、夯實基礎(chǔ)、充實內(nèi)容、規(guī)范運作。
在推進深化“四進社區(qū)”工作中，按照要求，認真貫徹落實市、縣有關(guān)工作規(guī)定，充分發(fā)揮社區(qū)的基礎(chǔ)性作用，利用社區(qū)居委會成員會、社區(qū)居民代表大會、社區(qū)居民小組會，廣泛宣傳科技、文化、衛(wèi)生計生、法律進社區(qū)的目的和意義及工作要求，挖掘出社區(qū)潛力，整合社區(qū)資源，強化社區(qū)功能，推進社區(qū)自治，把“四進社區(qū)”工作同基層民主政治建設(shè)相結(jié)合，同發(fā)展社區(qū)事業(yè)相結(jié)合，同加強社區(qū)精神文明建設(shè)相結(jié)合，同提高社區(qū)居民的科學文化素質(zhì)、民主法制意識相結(jié)合，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、突出重點、同步推進、相得益彰，使社區(qū)事務(wù)、社區(qū)公共服務(wù)和社區(qū)民主自治，在“四進社區(qū)”活動中，得到進一步加強，居民的參與意識，對社區(qū)的認同感，親和力得到進一步提升，“社區(qū)是我家、建設(shè)靠大家”的氛圍日益濃厚，文明、詳和、民主、和諧的新型社區(qū)在全區(qū)上下的共同構(gòu)建下，已初步展現(xiàn)。
“四進社區(qū)”活動是一項內(nèi)容豐富的長期的工作，我們將以社區(qū)建設(shè)為依托，以構(gòu)建和諧社區(qū)為主線，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，將“四進社區(qū)”工作作為重要內(nèi)容，采取措施，制定方案，明確責任，抓好落實，不斷將科技、文化、衛(wèi)生計生、法律進社區(qū)活動引向深入，努力開創(chuàng)社區(qū)建設(shè)的新局面。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇七
本次活動通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績。20xx年10月1號至9號，是激動人心的9天，通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺，不但提高了個能素質(zhì)能力，增強了對各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當前促銷活動往往不被消費者所關(guān)注，消費者參與熱情不高，容易導(dǎo)致促銷活動效果不佳，其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題，而是由于當前促銷活動太多，太乏亂，部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動，克服了以上的缺點，達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的，現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，加強了藥店外在形象，擴大了知名度。具體的感受如下：
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬份，投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標語，活動現(xiàn)場布臵好后，為促使活動進行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動節(jié)奏，維護好現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)顧客進店參與活動，發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意，使單縣市民對譽天有了充分的了解，加強了藥店的外在形象，擴大了知名度。
本次促銷宣傳活動的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價和打折對一些敏感的`消費群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用，與其相對應(yīng)的派送可以讓消費者享受到其消費的價值，達到穩(wěn)定忠實消費群的目的，現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動，給顧客進門第一印象就是"哇，劃算!有東西送!"。對這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品，只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大，借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
通過這次活動的開展，讓我充分理解了：關(guān)懷無巨細，服務(wù)無止境.對于進店的每一位顧客，第一時間就應(yīng)該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用"服務(wù)用語"，"請"字當先，"謝"字不離口.從細節(jié)關(guān)懷顧客開始，到無止境的服務(wù)禮儀.我們譽天店將永把"關(guān)懷"銘刻在心.
特別在這次活動中，主動加強了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么，需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機，促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識，明白每種藥品的用途及注意事項，安心工作，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射，與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望，帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情，我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪，為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已，我將投身到我所癡愛的這片熱土中，將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇八
2012 年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
在這一年中，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求，體員工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標。限將2012年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下：
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為4人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配；其次在門診飽和的情況下，與病人進行商議，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
2、 通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。
藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
三、做好財務(wù)對賬工作。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進行結(jié)賬并及時上交金額及財務(wù)報表。特殊情況接受財務(wù)室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財務(wù)報表。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù)，做到藥房帳物相符，本年度財務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時、準確。
四、規(guī)范抗菌藥物管理。
嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方，嚴格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理，檢查處方用藥情況，作出處方點評工作，每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測，了解抗菌藥物的使用情況。 五、規(guī)范特殊藥品管理。
對毒麻精神藥品嚴格按“一雙四專交接-班”管理，即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接-班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一，未出現(xiàn)無處方藥品的.發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反應(yīng)/事件報告表：加強對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作，及時向上級衛(wèi)生部門報告，利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。
2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫(yī)院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度，并及時登記。
七、加強業(yè)務(wù)學習，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認真學習藥物知識，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅持清查比對，嚴防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
準上去評價自己的工作，我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點，逐漸完善各項工作。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇九
__年11月17日我榮幸地獲得副主任藥師的任職資格，并于次年4月正式聘用至今。在從事這一專業(yè)技術(shù)職稱的7年里，我從思想上按照高級職稱的標準嚴格要求自己，認真學習黨的各項方針政策，努力踐行科學發(fā)展觀，以實際行動擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)。在工作上充分運用自己掌握的藥學專業(yè)知識來開展各項工作，為了使自己的專業(yè)知識更加充實，__年至__年我通過成人考試考取了山西醫(yī)科大學藥學專升本函授班的學習，并圓滿完成全部課程的學習取得本科學歷。并于__年順利通過執(zhí)業(yè)藥師的資格考試，取得國家人事部頒發(fā)的執(zhí)業(yè)藥師資格證書。
__年我從藥房主任提升為副院長，使醫(yī)院的藥品管理工作力度更加增強，藥房的各項管理更加規(guī)范，我院藥品管理曾多次受到各級部門的表揚。在我的帶動下藥房工作人員學習專業(yè)知識的人情高漲，現(xiàn)在有5人獲得了執(zhí)業(yè)藥師資格，使藥房工作人員的素質(zhì)大有提高。
任職以來我雖然取得了一些成績，但我認為做得還不夠，今后要更加努力工作，潛心掌握專業(yè)知識，以實際行動服務(wù)好一方人民。
因為工作的需要，去年四月，組織通過民意測評等方式，將我從___衛(wèi)生院調(diào)入__縣人民醫(yī)院擔任黨委委員，副院長。按照組織分工，我負責輸血、院感、社區(qū)醫(yī)療、基層指導(dǎo)、客戶服務(wù)、健康體檢和傳染病區(qū)工作，協(xié)助大內(nèi)科工作，負責合理治療，“降消項目”，同時聯(lián)系內(nèi)科支部。
下面，我將就自己在縣醫(yī)院工作、學習一年來的具體情況向各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志作以匯報，請指正。
一年來，本人能認真學習馬列主義、^v^思想和^v^理論，貫徹^v^和^v^四中全會精神，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、醫(yī)學業(yè)務(wù)知識學習，轉(zhuǎn)變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項工作。以實際行動踐行“三個代表”重要思想，為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡力，努力工作。主要情況匯報如下:。
一、在德的方面：
在思想上，認真學習^v^理論、領(lǐng)會黨的^v^和^v^四中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想，保持^v^員的先進性，樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀，法紀、政紀、組織觀念強。學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會胡的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責任;積極參與醫(yī)院建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行醫(yī)，認真負責分管工作，大力支持一把手的工作，促進醫(yī)院兩個文明建設(shè)的順利開展。
二、在能的方面：
熟悉和掌握國家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動員工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級主管部門的要求，一年來，本人先后通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題，促進了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進行。對依法執(zhí)業(yè)，依法行醫(yī)，依法行政較好地協(xié)調(diào)了有關(guān)各方面的關(guān)系。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇十
20xx年，xx社區(qū)文化工作委員會在街道文化站的指導(dǎo)下，在社區(qū)黨總支部和居委會的領(lǐng)導(dǎo)下，承襲_年度開創(chuàng)的“活動全天候”，結(jié)合_年度社區(qū)新特點，夯實基礎(chǔ)，開拓創(chuàng)新，創(chuàng)出了一幅“如夢如幻社區(qū)文化，如癡如醉老人之家”風景畫，具體總結(jié)如下：
1，本年度1季度：成立扇子舞隊，隊員12名，平均年齡50歲。同季度，成立社區(qū)網(wǎng)站管理委員會，專門負責社區(qū)網(wǎng)站的日常運作和管理。
2，第二季度：成立乒乓隊，隊員8名，平均年齡53歲;成立恰恰飄帶舞隊，隊員10名，平均年齡47歲;成立女子合唱隊，隊員8名，平均年齡46歲;成立小學生作文興趣組，組員7名，平均年齡13歲。
3，第三季度至今：成立書法興趣組，組員5名，平均年齡65歲，成立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)影院管理小組，組員三名，專門負責雙休日的網(wǎng)絡(luò)影片放映。
1，天天有早舞、乒乓、健身、象棋、閱覽活動。
2，周周有越劇表演、卡啦0k、電子閱覽、網(wǎng)絡(luò)影片、象棋江湖殘局、科學普及、文化教育各類知識講座等活動。
3，月月有象棋、乒乓球比賽，腰鼓、扇子舞蹈表演，書畫研討、讀書交流等活動。
1，第一季度，精心組織老人春游登山活動，參加活動者35人，精心組織春節(jié)聯(lián)歡會，參加春節(jié)聯(lián)歡活動的居民群眾近200人次。
2，第二季度，精心組織“天下第一”象棋爭霸比賽，參加比賽的象棋選手30名，賽程歷時三天，其過程，被記者寫成通訊報道;精心組織大型乒乓球比賽，賽程5天，參與者27名，由此產(chǎn)生了社區(qū)乒乓球隊伍;精心組織社區(qū)居民80高齡老人姜啟安的生日舞會，這活動，成為蘇州社區(qū)文化工作的佳話，廣為流傳，羨慕了很多兄弟社區(qū)的老年人。
3，第三季度至今，精心組織宣傳唐寅園的文化活動，積極參與輝煌友新文化藝術(shù)節(jié)活動，在10月3日，舉辦“快樂xx”大型文藝匯演，參加表演人數(shù)近40人;在11月份，和昂立外語學院連手舉辦文藝會，把本社區(qū)的文化活動推到高潮。
2，網(wǎng)站已經(jīng)初步顯現(xiàn)文化教育功能，網(wǎng)站在陶冶居民情操、灌輸居民健康、科普、藝術(shù)知識的同時，也顯現(xiàn)了社區(qū)很多居民的才華。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇十一
尊敬的董事長及夫人、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
龍含寶珠辭舊歲蛇吐瑞氣賀新春。轉(zhuǎn)眼間一年又過去了，在這辭舊迎新之際，我們xx全體員工歡聚一堂，共同回顧20xx年工作，展望新年寄予我們的希望。讓我們總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，找出問題，以利再戰(zhàn)。借此機會，首先向大家致以新春問候，祝大家新年愉快，生活祥和，身體健康！
過去的一年，對于xx來說，是極其不平凡的一年。是xx發(fā)展壯大的一年，由2家門店在一年增加至10家門店，這是一個大的跨越但也是一個巨大的挑戰(zhàn)，門店跨區(qū)大、人力資源匱乏、人員專業(yè)水平較差、制度不完善、崗位不清晰，極其不易。經(jīng)過三百六十多個日日夜夜的打拼，我們按照董事長既定的戰(zhàn)略步驟邁出了堅實的步伐，在調(diào)整公司管理機構(gòu)方面取得了關(guān)鍵的成效，為明年大發(fā)展打下了基礎(chǔ)。今天，我們可以自豪的講20xx，我們平穩(wěn)過渡了！概括講，主要是解決了三個問題、初步完成了五件大事：
一、解決的三個問題。
第一：找準了企業(yè)定位，打造最具專業(yè)的慢性病用藥連鎖藥房。藥房多元化發(fā)展導(dǎo)致藥店的經(jīng)營概念越來越不清晰，可以肯定，專業(yè)藥房一定是未來連鎖發(fā)展的模式，因此，我們確立了以慢性病為核心的企業(yè)定位模式。
第二：找準了企業(yè)的核心競爭力，以人才為根本，以標準化建設(shè)為基礎(chǔ)，立足于最具專業(yè)化健康服務(wù)。通過20xx年的磨礪，我們成長了很多，也成熟了很多。xx人只有團結(jié)一心，刻苦工作，一心一意謀求企業(yè)發(fā)展，增加員工收入，過上越來越好的幸福生活，提供健康服務(wù)，為人類幸福生活保駕護航。才是我們公司追求的最終目標。
第三：提煉了企業(yè)的營銷模式，深化了會員營銷的核心作用。通過一年的努力，我們在營銷模式的提煉上，做到以節(jié)假日例行促銷為基礎(chǔ)，以聯(lián)動營銷為契機，以品類營銷為“抗凝劑”，使公司的營銷模式得以穩(wěn)固和發(fā)展。
二、初步完成的五件大事。
第一就是我們制定及完善了公司制度和流程體系，主要包括：門店管理制度、商品管理制度、員工考勤制度、培訓(xùn)管理制度、巡店及流動紅旗評比制度、店長及片區(qū)經(jīng)理職責等等。
第二是明確了公司各部門崗位職責，評選了門店店長，并頒布了門店各崗位職責，營運中心成立了門店管理部劃分了兩個區(qū)域分別由兩個區(qū)域經(jīng)理管理。公司實現(xiàn)了層級管理，進一步完善了公司的管理和運行。
第三是成功實現(xiàn)了《薪酬管理制度》，鼓勵先進，打造了多勞多得的薪酬模式，力求讓全體員工與公司共同發(fā)展，為公司的發(fā)展刻下不可磨滅的印記。
第四是確立了員工培訓(xùn)和考試模式，通過日常培訓(xùn)、周主題多方面的培訓(xùn)提升員工的素質(zhì)。第五是提煉了營銷模式，以每月6天會員日促銷活動為主體，（主題、節(jié)假日、店慶等）大型促銷活動為動力，商品買贈及小禮品贈送做細節(jié)，社區(qū)公益活動為拓展方式。通過多種方式豐富我們的營銷手段。
回顧20xx年，xx堅持不懈，始終堅持以人為本，專業(yè)服務(wù)帶動公司發(fā)展，20xx年，新增門店8家。這是公司正確決策的結(jié)果，是全體xx員工激情與汗水的結(jié)果。
剛才講的是以往成績方面的總結(jié)，但是，回顧20xx年，我們依然還是有很多地方做的不夠。首先，還是我們各部門工作態(tài)度嚴謹性不夠，計劃性不強，執(zhí)行力不到位。
第二是監(jiān)督落實還比較欠缺。隨著公司規(guī)模的不斷擴大，監(jiān)督落實工作沒有同步加強。第三是我們的員工隊伍建設(shè)太慢，跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐，整體員工隊伍素質(zhì)要有待提高。第四是對系統(tǒng)運用太少，系統(tǒng)不完善，不能有效的通過系統(tǒng)提升管理水平。
第五是商品管理步伐太慢，品類管理任重道遠。
20xx年，我們將總結(jié)過去，全力以赴，將公司管理水平和業(yè)績更上新的臺階：
繼續(xù)強化和完善制度體系，練好內(nèi)功。
狠抓制度和流程建設(shè)：每三個月對現(xiàn)有制度、流程、進行修訂完善，逐步完善內(nèi)部激勵機制，體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍?、“多勞多得”的分配原則；完成新開門店的籌建流程表和新店開業(yè)促銷流程表，搭建基本的制度和流程體系。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇十二
xx年在街道文化站的指導(dǎo)下，在社區(qū)黨總支部和居委會的領(lǐng)導(dǎo)下，承襲xx年度開創(chuàng)的“活動全天候”，結(jié)合xx年度社區(qū)新特點，夯實基礎(chǔ)，開拓創(chuàng)新，創(chuàng)出了一幅“如夢如幻社區(qū)文化，如癡如醉老人之家”風景畫，具體總結(jié)如下：
1，本年度1季度：成立扇子舞隊，隊員12名，平均年齡50歲。同季度，成立社區(qū)網(wǎng)站管理委員會，專門負責社區(qū)網(wǎng)站的日常運作和管理。
2，第二季度：成立乒乓隊，隊員8名，平均年齡53歲;成立恰恰飄帶舞隊，隊員10名，平均年齡47歲;成立女子合唱隊，隊員8名，平均年齡46歲;成立小學生作文興趣組，組員7名，平均年齡13歲。
3，第三季度至今：成立書法興趣組，組員5名，平均年齡65歲，成立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)影院管理小組，組員三名，專門負責雙休日的網(wǎng)絡(luò)影片放映。
1，天天有早舞、乒乓、健身、象棋、閱覽活動。
2，周周有越劇表演、卡啦0k、電子閱覽、網(wǎng)絡(luò)影片、象棋江湖殘局、科學普及、文化教育各類知識講座等活動。
3，月月有象棋、乒乓球比賽，腰鼓、扇子舞蹈表演，書畫研討、讀書交流等活動。
1，第一季度，精心組織老人春游登山活動，參加活動者35人，精心組織春節(jié)聯(lián)歡會，參加春節(jié)聯(lián)歡活動的居民群眾近200人次。
2，第二季度，精心組織“天下第一”象棋爭霸比賽，參加比賽的象棋選手30名，賽程歷時三天，其過程，被記者寫成通訊報道;精心組織大型乒乓球比賽，賽程5天，參與者27名，由此產(chǎn)生了社區(qū)乒乓球隊伍;精心組織社區(qū)居民80高齡老人姜啟安的生日舞會，這活動，成為蘇州社區(qū)文化工作的佳話，廣為流傳，羨慕了很多兄弟社區(qū)的老年人。
3，第三季度至今，精心組織宣傳唐寅園的文化活動，積極參與輝煌友新文化藝術(shù)節(jié)活動，在10月3日，舉辦“快樂”大型文藝匯演，參加表演人數(shù)近40人;在11月份，和昂立外語學院連手舉辦文藝會，把本社區(qū)的文化活動推到高潮。
2，網(wǎng)站已經(jīng)初步顯現(xiàn)文化教育功能，網(wǎng)站在陶冶居民情操、灌輸居民健康、科普、藝術(shù)知識的同時，也顯現(xiàn)了社區(qū)很多居民的才華。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇十三
按照總公司的部署和安排，____東中店于12月9日—11日舉行了藥品促銷活動，在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下，本次促銷活動取得了較好的成績，并一定程度了擴大了____藥店在社會的良好信譽?，F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下：
一、活動前充分做好準備工作，為促銷活動成功奠定基礎(chǔ)。
1、組織店員學習領(lǐng)會總公司安排的這次活動精神，在每月固定時間的促銷活動工作的基礎(chǔ)上，分析工作中存在的漏洞，強調(diào)了本次活動的重要性，把單分到每一位職工手中，劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時間，活動期間全天上班。
2、根據(jù)活動要求，組織店員清點庫存，分別對促銷產(chǎn)品、贈品準備貨源，提早對特價藥品，常用藥品，本季節(jié)藥品，洗化，家電等進行備貨。
3、專門組織職工討論怎樣促銷藥品，分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價的商品，沖量品銷售太多，怎樣銷售才能保證毛利。
4、營造良好服務(wù)環(huán)境。
組織店員對店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生，做到整潔衛(wèi)生，藥品擺放整齊。對特價藥品做了pop宣傳海報。針對70多個特價藥品全部做了店外宣傳海報，張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價藥品，引起顧客的注意，專門做了70多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果，在門店前搭起彩虹門，擺放了花籃，安排了音響，對本次活動起到了很大作用。
二、本次活動取得的效果。
12月9日銷售2.9萬，12月10日銷售4.1萬，12月11日銷售5.8萬。
1、從12月5日—12月8日都是陰雨霧天，活動之初我們預(yù)想效果比平時能增加營業(yè)額30%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足，沒想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。
2、活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在12月10日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、農(nóng)行年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。
3、dm單發(fā)放時間短，有些倉促，覆蓋面不夠廣;由于擔心預(yù)期活動效果，龍大花生油備貨不充分，出現(xiàn)短缺。
4、下一步工作要積極吸取本次活動經(jīng)驗與不足，積極發(fā)展新會員，在活動促銷中發(fā)短信才能起作用。
本次活動得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助，常經(jīng)理第一時間為我們店提供贈品，____經(jīng)理一周吃住在____，隨時幫助解決遇到的問題!這次活動取得了成績?nèi)曷毠ざ挤浅Ｅd奮，都有一種釋放的感覺心血沒白費，沒白加班，以后會更加努力提高營業(yè)額，積極完成公司任務(wù)。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇十四
按照總公司的部署和安排，xx東中店于12月9日—11日舉行了藥品促銷活動，在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下，本次促銷活動取得了較好的成績，并一定程度了擴大了xx藥店在社會的良好信譽。現(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下：
1、組織店員學習領(lǐng)會總公司安排的這次活動精神，在每月固定時間的促銷活動工作的基礎(chǔ)上，分析工作中存在的漏洞，強調(diào)了本次活動的重要性，把單分到每一位職工手中，劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時間，活動期間全天上班。
2、根據(jù)活動要求，組織店員清點庫存，分別對促銷產(chǎn)品、贈品準備貨源，提早對特價藥品，常用藥品，本季節(jié)藥品，洗化，家電等進行備貨。
3、專門組織職工討論怎樣促銷藥品，分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價的商品，沖量品銷售太多，怎樣銷售才能保證毛利。
4、營造良好服務(wù)環(huán)境。
組織店員對店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生，做到整潔衛(wèi)生，藥品擺放整齊。對特價藥品做了pop宣傳海報。針對70多個特價藥品全部做了店外宣傳海報，張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價藥品，引起顧客的注意，專門做了70多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果，在門店前搭起彩虹門，擺放了花籃，安排了音響，對本次活動起到了很大作用。
12月9日銷售2萬，12月10日銷售4萬，12月11日銷售5萬。
1、從12月5日—12月8日都是陰雨霧天，活動之初我們預(yù)想效果比平時能增加營業(yè)額30%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足，沒想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。
2、活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在12月10日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、農(nóng)行年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。
3、dm單發(fā)放時間短，有些倉促，覆蓋面不夠廣；由于擔心預(yù)期活動效果，龍大花生油備貨不充分，出現(xiàn)短缺。
4、下一步工作要積極吸取本次活動經(jīng)驗與不足，積極發(fā)展新會員，在活動促銷中發(fā)短信才能起作用。
這次活動取得了成績?nèi)曷毠ざ挤浅Ｅd奮，都有一種釋放的感覺心血沒白費，沒白加班，以后會更加努力提高營業(yè)額，積極完成公司任務(wù)。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇十五
_____社區(qū)20__年暑期青少年活動總結(jié)今年暑假期間，_____社區(qū)黨總支、關(guān)工委、團支部在_____街道關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)下，在_____中學、_____中學、_____小教輔導(dǎo)區(qū)的支持下，根據(jù)_____區(qū)文明辦20__年14號文件?關(guān)于開展20__年度‘濠濱夏日’暑期青少年教育系列活動的通知?精神和_____街道20__年暑期青少年工作意見，立足于?以人為本?，立足于實踐教育，積極融入?更高水平全國文明城市?的創(chuàng)建氛圍，開展了以?文明新風我先行?為主題的系列社會實踐活動。社區(qū)65名中小學生度過了一個寓教于樂、安全健康、歡樂有意義的暑假，受到了廣大學生和家長們的普遍歡迎。
一、精心組織周密安排。
區(qū)致廣大中小學家長的一封信?，讓每一位家長了解社區(qū)在假期中的活動安排及具體要求,爭取學生家長的密切配合和全力支持。
二、主題鮮明形式多樣。
我們緊緊圍繞區(qū)文明辦部署的?講文明樹新風迎世博?、道德模范學習宣傳、讀好書、我們的節(jié)日、愛國歌曲大家唱、青少年道德實踐、社會志愿服務(wù)、文明交通服務(wù)、青少年零犯罪創(chuàng)建、科學普及教育等活動要求，以?文明新風我先行?為主題與先導(dǎo)，發(fā)動青少年開展?怎樣做一個有道德的人?的大討論，鼓勵社區(qū)中小學生爭當社區(qū)?三好?少年;我們邀請蔡寅崗老校長講世博知識、文明禮儀知識，組織有獎問答，幫助學生們開闊視野，爭做文明小市民;我們走進?老尤查報站?，聽取?馬路排雷英雄?尤建華同志的光榮事跡，來到道旁路邊，學當小交警，維持交通秩序，爭當綠色小衛(wèi)士，維護生態(tài)環(huán)境;我們參觀了廉政廣場、南通市看守所及戒毒所，開展了青少年?零犯罪社區(qū)?創(chuàng)建活動，使青少年學生從小受到反腐倡廉教育，法制意識進一步提高;我們號召青少年講英雄、學英雄，組織了?_____杯?英雄模范人物在我心中讀書演講大賽;組織了?_____杯?青少年愛國歌曲歌詠比賽和?天梭杯?乒乓球比賽等活動，評選了11名暑期實踐活動?三好?少年。一系列活動開展得有條不紊扎扎實實，收到了預(yù)期的效果，廣大青少年的思想道德、文化素養(yǎng)、身心健康得到了全面的提高，意志品質(zhì)得到鍛煉，內(nèi)在潛能得到發(fā)揮，精神面貌煥然一新。
三、整合資源形成合力。
為了把中小學生暑期的社區(qū)實踐活動開展的有聲有色，我們邀請了_____中學、_____中學、_____小教輔導(dǎo)區(qū)的思想好、素質(zhì)高、能力強的中青年教師到社區(qū)幫助工作。老師們放棄了假期休息，冒著酷暑高溫，捧著一顆心來與我們社區(qū)密切合作、共獻愛心。老師們充分發(fā)揮育人專業(yè)特長優(yōu)勢，協(xié)助社區(qū)組織策劃了各項教育實踐活動，幫助我們圓滿完成了暑期青少年的各項實踐活動任務(wù)，受到了社區(qū)青少年的普遍歡迎和家長們的一致好評。像_____中學的張華、王井泉，_____中學的_____、_____，_____小學的張曉培等老師，每次活動前都把活動流程考慮得非常全面周到，研究評委人選，參與會場布置，調(diào)試音響設(shè)備，強調(diào)注意安全等。正是有了這樣一批老師和我們共同研究、共同謀劃、共同實施，社區(qū)青少年暑期活動才開展得豐富多彩、富有特色、扎實有效，使學生的社區(qū)實踐活動充實了學校教育，使學校教育在社區(qū)得到延伸，使學校、社區(qū)、家庭?三結(jié)合?的育人道路越走越寬廣。暑假期間，_____社區(qū)成立了_____街道首家民營企業(yè)關(guān)工委，使社區(qū)關(guān)心下一代工作實現(xiàn)了全覆蓋，《南通日報》8月10日b6版對這一創(chuàng)舉進行了報道。
四、接受教育感悟人生。
學們在充分接觸社會、了解社會、融入社會的同時，也在服務(wù)實踐中鍛煉了自己，在學習實踐中豐富了自己，在杯賽競爭中展示了自己，在社會交往中完善了自己。同學們普遍反映：今年的暑假與往年不同，社區(qū)組織的活動主題鮮明、內(nèi)容豐富，形式活潑生動，貼近我們的身心實際。我們在活動中受到潛移默化的熏陶，我們在實踐中增長了智慧與才干。道德教育實踐使我們更深切地感悟到青少年一代肩負的重任。建設(shè)富裕文明、民主和諧的社會主義新農(nóng)村，需要我們現(xiàn)在通過學習和實踐做好思想、知識和能力的儲備。我們在暑期實踐活動中親近社會、收獲真知、提升素質(zhì)、感受責任，正是做好這種儲備的有益嘗試和有效途徑。
20__年的暑期社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束，我們要以今年的暑期實踐教育活動為新的起點，進一步更新觀念。開拓創(chuàng)新，使_____社區(qū)的關(guān)心下一代工作水平更上一層樓，讓社區(qū)的每一個青少年沐浴著居校共建的陽光健康成長。共同開創(chuàng)關(guān)愛下一代的新天地。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇十六
社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動是時代的.呼喚，是加強社會主義精神文明建設(shè)的必然要求，也是當代青少年學生“展現(xiàn)自我，服務(wù)社會”的重要載體。為把社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動落到實處，我校日常工作的一項重要內(nèi)容來抓，并把它作為培養(yǎng)青少年學生的服務(wù)意識、奉獻意識和吃苦耐勞的精神和有效途徑，積極組織活動，我校德育處于3月份組織全校學生到社區(qū)參加了服務(wù)活動。
通過這次活動，促進了學生全面素質(zhì)的發(fā)展，培養(yǎng)和提高了學生的社會實踐和創(chuàng)新能力，對學生進行了愛國主義、集體主義、社會主義教育和愛勞動的教育，擴大了學生的視野，增長了社會經(jīng)驗，進一步延伸了課堂，加強了思想政治教育、品德教育、紀律教育、尊老愛幼的教育，提高了學生為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的意識，幫助他們樹立了健康、積極向上的人生觀、價值觀和世界觀，為使學生成長為“有理想”“有道德”“有文化”“有紀律”的四有新人奠定了基礎(chǔ)。為及時總結(jié)經(jīng)驗，將社區(qū)教育服務(wù)和社會實踐活動更好地推向深層次，現(xiàn)將這次活動簡要的小總結(jié)如下：
社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動是加強青少年學生思想政治教育，引導(dǎo)青少年學生健康成長成才的一項重要舉措。社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動的開展，為學生接觸社會提供了機會，有利于激發(fā)青少年學生奮發(fā)有力的主動性、積極性和創(chuàng)造性，有利于增強青少年學生建設(shè)祖國，振興中華的使命感、責任感和緊迫感；有利于幫助青少年學生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀、這是學校領(lǐng)導(dǎo)班子的共識。為此，學校學校校長專門召開了有關(guān)人員會議，為社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動做了部署，對相關(guān)活動做了周密安排和精心組織，結(jié)合我校自身特點和各年段學生的實際情況，制定了內(nèi)容詳實、可操作性極強的活動方案。并召開指導(dǎo)老師和年級組長、班主任會議，統(tǒng)一思想，提高認識，提出具體要求。
1、通過到五保戶送溫暖、到幼兒園手拉手、為社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動。在各個方面都取得可喜了成績，促進了兩個文明建設(shè)。通過這些活動，廣大學生不僅鍛煉了自己的能力，受到了啟發(fā)與教育，更以一片真情回報社會，向全社會展示了新世紀青少年學生的卓越風采，獲得了社會的廣泛好評，同時也帶動了社區(qū)居民的環(huán)保意識，有的居民說：“學生為我們清除了散落的垃圾，今后我們再也不好意思到處亂扔了”。
2、通過到五保戶送溫暖，真情回報社會。學生在為孤寡老人的服務(wù)中，感受到他們生活的艱難，了解和認識老人，聽老人談人生經(jīng)驗和做人的道理，通過自己的勞動改善了敬老院的衛(wèi)生環(huán)境，培養(yǎng)學生愛勞動的技能和習慣。受到了深刻的教育。
3、在社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動中，學生一邊勞動一邊和居民談心了解社區(qū)情況，拉進了與居民的感情，改善和促進了社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況，增強小區(qū)居民講衛(wèi)生愛整潔的環(huán)保意識，培養(yǎng)了學生愛勞動的好習慣和為人民服務(wù)的思想，在實踐中接受了教育。培養(yǎng)了學生關(guān)心勞動人民，熱愛勞動的好作風、好習慣。在到社區(qū)活動的同時，也使學生開闊了視野，學到了很多書本上沒有的東西，并提高了各方面的素質(zhì)，真正做到德智體美勞全面發(fā)展。提高了各方面的素質(zhì)。
4、通過這次社區(qū)實踐活動，學生的服務(wù)意識進一步增強。教育了學生，培養(yǎng)了他們了服務(wù)意識，并牢固樹立了為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的思想。
總之，我校的這次社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動，真正做到了主題突出，組織有力，特色鮮明，成績顯著，使學生接受了教育、增長了才干、為社會做出了貢獻，弘揚道德新風，展現(xiàn)了自我風采。我校今后將繼續(xù)努力做好著方面的工作，不斷豐富社區(qū)和社會實踐活動的內(nèi)容和機制，為培養(yǎng)“四有”新人做出自己的貢獻！
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇十七
全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時，同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo)，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
在這一年中，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求，體員工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標。限將度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下：
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。
2、?通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇十八
__社區(qū)在三月份開展的向雷鋒同志的活動中，組織社區(qū)志愿者，工作人員、團員青年開展了系列學雷鋒活動。
一、深入開展走訪慰問活動。
__社區(qū)以雷鋒精神為動力，積極組織學習雷鋒志愿者隊伍，公益性崗位，社區(qū)工作者，開展慰問工作。在學雷鋒活動期間，社區(qū)先后對困難戶進行走訪，組織志愿者為困難家庭送去了米、面、油生活用品。同時為患有精神障礙的___，生活不便的___家收拾衛(wèi)生、洗衣物等。殘聯(lián)組織社區(qū)工作者，為殘疾人家送去了健康養(yǎng)生等科普知識，送去了雷鋒事跡有關(guān)學習材料，鼓勵殘疾人員向雷鋒同志學習，做自強、自信的人，并堅定生活信念，做對社會有貢獻的人，學雷鋒期間走訪殘疾人家庭2戶。
二、廣泛開展向雷鋒同志學習的宣傳活動。
__社區(qū)為了把學習雷鋒活動深入人心，把學習活動推向新的高潮，社區(qū)黨總支、團總支對此項活動非常重視，開展了大量的宣傳活動。社區(qū)團總支先后制作了向雷鋒同志學習的大幅標語，宣傳板報，更換宣傳欄，學習雷鋒志愿者隊佩戴向雷鋒同志學習的標識，深入到轄區(qū)內(nèi)人群密集場所，居民家中發(fā)放向雷鋒學習宣傳單。團總支還舉辦了學習雷鋒活動演講會，再就業(yè)工作站組織再就業(yè)人員召開座談會，談一年來再就業(yè)實施的學習雷鋒活動的行動計劃，完成情況總結(jié)了學習的工作成績，暢談了一年來學習活動為居民做出的突出貢獻。學習雷鋒先進個人___，___同志做了書面發(fā)言，同時，再就業(yè)制定了20_年學習雷鋒工作計劃。
三、把學習雷鋒的活動落到實處，好人好事不斷涌現(xiàn)__社區(qū)在學習雷鋒活動中，組織社區(qū)有一技之長的人員為民辦實事。社區(qū)樹立的學習雷鋒標兵___同志，在學習雷鋒活動中，為居民開展各種修理活動，他為了方便居民，在他的工作間里設(shè)立了為居民服務(wù)欄和服務(wù)電話，只要一個電話他立即就到。在學習雷鋒的日子里，他共為居民疏通下水道4次，修理門鎖、修理電動自行車、維修電路3項，全部都是無償服務(wù)，他這種學習雷鋒為民服務(wù)的精神，受到了居民的贊譽。為了把學習雷鋒活動深入持久開展下去，在社區(qū)內(nèi)設(shè)立居民服務(wù)站堅持常年為居民服務(wù)。
在今年的學雷鋒活動中，社區(qū)團總支組織團員青，再就業(yè)組織再就業(yè)人員會同物業(yè)公司，深入到社區(qū)的衛(wèi)生死角開展義務(wù)清除垃圾活動。社區(qū)組織學習雷鋒志愿者分派到分擔區(qū)，負責清理道路積雪。社區(qū)在組織學習雷鋒活動的同時制定了20_年學習雷鋒活動計劃。通過今年開展向雷鋒同志學習活動。對全面加強社區(qū)建設(shè)、創(chuàng)新社區(qū)管理，為社區(qū)的發(fā)展具有積極的推動作用。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇十九
離崗社區(qū)20__年文化活動工作總結(jié)在過去的一年里，河北街道辦離崗社區(qū)文化活動工作，圍繞構(gòu)建和諧社會的中心，突出市民教育建設(shè)，充分利用已經(jīng)搭建好的教育平臺，全方位、多層次向全體居民提供教育培訓(xùn)服務(wù)，為提升人們的文化素養(yǎng)、技術(shù)職能、科普知識、法律意識、環(huán)境保護理念等做出了自己的貢獻。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、創(chuàng)新形式、廣泛宣傳，極力營造學習與娛樂相互結(jié)合的學習方式。
我們充分利用社區(qū)現(xiàn)有的條件，發(fā)揮社區(qū)文化宣傳陣地作用，通過板報、墻報、錄像、學習園地等形式，加大對構(gòu)建和諧社會主義等黨的路線、方針、政策的宣傳，使居民自覺用黨的最新理論來武裝自己。社區(qū)于20__年2月2日在舉辦以“構(gòu)建和諧，增進交流”為主題的游園活動，其活動展開了6個娛樂項目，使社區(qū)居民、轄區(qū)單位充分享受到文化社區(qū)帶來的和諧與歡樂。為迎接新一年的到來，社區(qū)搭建了的這個全民互動、交流娛樂大舞臺，為轄區(qū)增添出新年景象，體現(xiàn)出社區(qū)居委會班子對廣大居民群眾人性關(guān)懷，極大地提升了社區(qū)文化活動在周邊地區(qū)的巨大影響力。
二、創(chuàng)造性地開展多種形式的社區(qū)文化活動，極力打造和諧、溫馨社區(qū)。
結(jié)合街道辦各時期的中心工作和重大節(jié)日，創(chuàng)造性地開展了一些文化體育活動，受到了社區(qū)居民的熱情參與和高度評價，極大地濃厚了社區(qū)居民之間的感情，激發(fā)了居民熱愛社區(qū)情感，為構(gòu)建和諧、溫馨社區(qū)發(fā)揮了重要作用。一年來我們開展了幾場大型活動：一是2月份舉辦的送春聯(lián)活動，受到居民群眾好評;二是3月8日國際婦女節(jié)，與轄區(qū)單位開展了共建聯(lián)歡活動，調(diào)動了廣大居民的參與熱情;三是3月21日舉行的“迎奧運、老年人活動健步走”四是6月份開展的讀書月活動;五是7月31日晚舉辦的慶“八一”、“迎奧運”送溫暖活動;六是十月份開展了迎國慶文藝演出活動。受到街道領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民的一致好評。
社區(qū)的文化體育活動工作在辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了的成績，這些成績的取得是廣大社區(qū)居民的熱情支持和參與，和社區(qū)工作人員的共同努力。社區(qū)將在新的一年里，更加努力工作，力爭為社區(qū)居民貢獻更多更好的文化精品活動，為構(gòu)建和諧貢獻力量，讓我們共同努力建設(shè)我們美好的家園!
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇一
開展讀書活動，可以進一步激發(fā)社區(qū)居民讀書熱情，引導(dǎo)社區(qū)居民養(yǎng)成愛讀書、會讀書、好讀書、讀好書的良好習慣。
根據(jù)郊橋辦黨工[20__]24號關(guān)于《舉辦橋南辦第七屆“讀書節(jié)”活動的通知》文件精神，隆門社區(qū)結(jié)合自身實際情況，扎扎實實開展讀書活動?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、成立組織，營造氣氛。
社區(qū)黨委成員以書記為組長的“讀書節(jié)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，召開會議，學習文件、掛出橫幅、營造氛圍、突出“激發(fā)讀書激情，共建和諧隆門”主題活動，讓書香進社區(qū)、進支部、進家庭，營造健康向上的學習氣氛。
二、“讀書節(jié)”活動做到四個結(jié)合。
1是集中學與自學相結(jié)合。
2是與本職工作相結(jié)合，多讀與本職工作相關(guān)的書籍，轉(zhuǎn)變工作作風，提升工作標桿。
3是與創(chuàng)建國家文明城市中心工作相結(jié)合。
4是與打擊傳銷、反邪教、維穩(wěn)相結(jié)合。
三是組織人員參加辦事處知識競賽，并在競賽的8支隊伍中獲得一等獎。
社區(qū)通過開展讀書活動豐富大家知識，提高了自身素質(zhì)，為促進和諧社區(qū)建設(shè)的提供了保證。我們將會一如既往舉辦讀書活動，不斷創(chuàng)新活動載體，豐富活動內(nèi)容，將讀書活動開展得更有特色，更符合社區(qū)居民的需求。
為貫徹落實__市20__年宣傳思想文化工作要求和文明辦《20__年全民閱讀活動方案》文件精神，進一步提高我社區(qū)大干部、群眾的文化素質(zhì)，營造全民讀書的良好氛圍，根據(jù)街道部署要求，結(jié)合本社區(qū)實際，制定了《20__年全民閱讀活動實施方案》組織并開展了豐富的全院讀書活動，現(xiàn)將讀書活動開展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有序。
成立社區(qū)內(nèi)全民閱讀活動領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室負責方案的制定、督促及全社區(qū)性活動的組織工作，由各部門別牽頭負責相應(yīng)部門的閱讀組織工作。
二、主題鮮明，內(nèi)容豐富。
1、，以“學習業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)人民水平，增強個人文化素質(zhì)”為中心，號召全社區(qū)工作人員開展自我閱讀活動。
2、開展全民薦書活動。面向社會征集優(yōu)秀閱讀書目，篩選后確定閱讀推薦書目。
3、開展“書香伴我行”青年讀書活動。依托共青團組織，在青年干部、青年學生中，廣泛開展讀書活動及演講、知識競賽等活動。
4、社區(qū)讀書節(jié)活動。懸掛標語、張貼海報、發(fā)放宣傳單，通過舉辦各具特色的讀書會、讀書經(jīng)驗交流會、讀書講座等主題活動，利用共享工程向轄區(qū)居民免費提供綠色上網(wǎng)壞境。
三、碩果累累，成效顯著。
1、本次閱讀活動，內(nèi)容涉及各個領(lǐng)域，豐富了相關(guān)專業(yè)知識，增加了閱歷，能在今后的工作中更好地為群眾服務(wù)。
2、在工作學習的同時，全社區(qū)職工積極響應(yīng)號召，倡導(dǎo)健康業(yè)余生活，多讀書、讀好書，通過閱讀優(yōu)秀文學作品，提高了個人思想道德水平和文化素養(yǎng)。
四、總結(jié)經(jīng)驗，繼往開來。
此次全民閱讀活動，有明確的指導(dǎo)思想，有鮮明的讀書主題，有保障有力的領(lǐng)導(dǎo)組織，更有全民參與的活動熱情。在我社區(qū)讀書領(lǐng)導(dǎo)小組的組織領(lǐng)導(dǎo)下，此次活動圓滿開展，收獲喜人，全社區(qū)工作人員通過讀書活動后無論是在業(yè)務(wù)水平還是在文化內(nèi)涵方面都有了大大的提高。我社區(qū)將在今后的工作中將此類活動繼續(xù)開展下去，創(chuàng)造出一個人人愛學習，處處樹新風的航興社區(qū)。
為了積極響應(yīng)街道工會、深入開展“閱讀，讓生活更美麗”活動，進一步激發(fā)社區(qū)居民讀書熱情，引導(dǎo)社區(qū)居民養(yǎng)成愛讀書、會讀書、好讀書、讀好書的良好習慣，努力提高居民的思想道德素質(zhì)，積極打造翰墨飄香、文明向上的書香社區(qū)，小西湖社區(qū)從11月中旬至12月在全社區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展了讀書月系列活動，通過免費贈書、優(yōu)秀圖書推展、撰寫讀書心得體會等活動，掀起了一輪讀書學習的熱潮，取得了明顯成效。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心安排部署。
為保證小西湖社區(qū)“讀書月”活動的高質(zhì)量開展，小西湖社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子精心安排部署“讀書月”活動，制定了《小西湖社區(qū)：“閱讀，讓生活更美麗”讀書月系列活動方案》、《小西湖社區(qū)：“閱讀，讓生活更美麗”購買書單》、《小西湖社區(qū)：“閱讀，讓生活更美麗”推薦書目》、《小西湖社區(qū)：“閱讀，讓生活更美麗”評選優(yōu)秀心得體會活動方案》等。
二、加強輿論宣傳，營造“閱讀、讓生活更美麗”的氛圍。
一方面，社區(qū)購置大量優(yōu)秀圖書，向社區(qū)居民提供免費借閱。
另一方面，社區(qū)通過宣傳報、發(fā)放宣傳資料、制作橫幅標語等形式，使更多的市民群眾參與到“讀書月”活動中，營造“閱讀，讓生活更美麗”良好環(huán)境，使口號更加深入人心。
三、以活動為載體，提升市民群眾讀書學習的積極性。
小西湖社區(qū)向居民發(fā)放“讀書月”推薦書目表，發(fā)放免費學習圖書。社區(qū)書記還圍繞讀書學習、作品欣賞等內(nèi)容作了一場生動、深刻的講座，引導(dǎo)并號召群眾積極參與到讀書學習活動中來，50余人聽取了活動。
四、匯報心得體會，取得了明顯成效。
居民紛紛表示通過此次“讀書月”活動，不僅增長知識，還提升了文化修養(yǎng)，望社區(qū)繼續(xù)開展此類活動。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇二
年來，在教師進社區(qū)活動的建設(shè)中，我們堅持“四個原則”，建立和完善“三個機制”，立足建設(shè)，不斷創(chuàng)新，努力打造社區(qū)教育特色的教育品牌，使社區(qū)教育真正成為精神文明建設(shè)的重要陣地，成為提高市民綜合素質(zhì)、推進學習型城區(qū)和和諧城區(qū)建設(shè)的有效載體，成為終身教育體系的重要組成部分。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
（一）以公民道德建設(shè)、文明禮儀知識普及、文明行為養(yǎng)成為重點，廣泛開展群眾性文明禮儀教育與實踐活動。文明市民學校以“文明禮儀和道德養(yǎng)成”為重點，大力開展文明禮儀教育、實踐活動。學雷鋒日我們組織開展知識宣講活動，組織大學生志愿者“文明禮儀宣講團進社區(qū)”活動，通過培訓(xùn)，使市民了解和掌握做文明市民的基本禮儀知識。還以“懂禮儀、講文明、爭做文明如皋為主題，開展了“沈陽社區(qū)文明過春節(jié)”，從而進一步推動了我街道文明禮儀教育活動的深入開展。
（二）以《中 共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》為指導(dǎo)，大力開展社區(qū)未成年人思想道德教育與實踐活動。社區(qū)教育，把青少年校外德育教育作為工作重點，制定了“沈陽社區(qū)關(guān)于加強青少年德育教育的意見”，把這項工作列入了社區(qū)教育教學的工作計劃之中：成立了“加強未成年人校外思想道德教育領(lǐng)導(dǎo)小組”、制定了“未成年人校外思想道德教育教學計劃”、大力開展了未成年人校外思想道德教育與實踐活動。針對未成年人特點，開展豐富多彩、寓教于樂的教育活動。像慰問孤老活動、“青少年才藝競賽”、組織“環(huán)保小衛(wèi)士”、“棋藝活動”“交通安全宣傳”，使青少年增加了社會知識，在實踐中養(yǎng)成了良好的德操。
（三）以實施“市民文明素質(zhì)工程”為目標，廣泛開展旨在不斷提高市民整體素質(zhì)和生活質(zhì)量的各項社區(qū)教育活動。
1、推進“四進社區(qū)”工程，搞好“市民教育大課堂”。圍繞“文明、健康、和諧”、開展“科普教育進社區(qū)”、“法律教育進社區(qū)”、“衛(wèi)生教育進社區(qū)”、“環(huán)保教育進社區(qū)”等教育培訓(xùn)課堂。今年來，社區(qū)教育課堂共開辦大課堂6次，參與人數(shù)達1百多人次。
2、打造市民學校教育品牌，廣泛開展“進社區(qū)文藝演出”活動。社區(qū)居民盡情享受豐富的文藝、文化大餐。
二、大力加強機制建設(shè)，促進文明社區(qū)學校教育規(guī)范化管理
在文明市民學校的建設(shè)中，我們立足建設(shè)，堅持創(chuàng)新，努力打造市民學校特色的教育品牌，逐步建立和完善“三個機制”，即：網(wǎng)絡(luò)健全的組織機制；全區(qū)齊抓共管的協(xié)調(diào)機制；規(guī)范科學的管理機制。
（一）網(wǎng)絡(luò)健全的組織機制。今年來，根據(jù)城關(guān)區(qū)區(qū)劃調(diào)整和居委會規(guī)模的不斷調(diào)整，制定了“文明市民學校章程”，成立了文明市民學校，建立了“文明市民學校管理制度”，形成了以街道文明社區(qū)學校總校辦公室統(tǒng)管、文明學校社區(qū)主辦組織實施的兩級管理網(wǎng)絡(luò)。
（二）齊抓共管的協(xié)調(diào)機制。形成了“教育部門主管，有關(guān)部門配合，社會積極支持，社區(qū)自主活動，群眾廣泛參與”的文明市民學校管理模式。社區(qū)和股室部門進一步加強協(xié)調(diào)與配合，齊抓共管，形成合力，加強指導(dǎo)社區(qū)學校各項工作。把市民學校工作納入總體工作中，加強了對文明市民學校的協(xié)調(diào)與管理，基本形成監(jiān)督和激勵機制，鼓勵和支持社區(qū)居民積極參與活動，為文明市民學校的發(fā)展創(chuàng)造了良好好的外部環(huán)境。
（三）規(guī)范科學的管理機制
1、大力加強制度建設(shè)。規(guī)范社區(qū)學校的管理，從而使文明市民學校工作有章可循，有力地保證了文明市民學校教學機制的正常運轉(zhuǎn)。
2、大力加強師資隊伍建設(shè)。社區(qū)學校的教師隊伍，以專（兼）職教師為主體，以街道社區(qū)教育學校、兼職教師為基本隊伍，以社區(qū)教育志愿者隊伍為補充。
3、加強市民學校的教育研究工作。市民學校以承擔教育研究課題為契機，加強社區(qū)教育理論和實踐研究，提高文明市民學校工作水平。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇三
主題口號：
1、愛心奉獻社會幸運送給顧客。
2、心健大藥房真情回報——專家現(xiàn)場免費義診。
3、心健大藥房購藥抽獎大活動。
時間：
9月28日——10月7日。
地點：
心健大藥房中心店。
內(nèi)容：
1、愛心奉獻社會幸運送給顧客。
2、心健大藥房真情回報——專家現(xiàn)場免費義診。
兩節(jié)活動期間，特邀醫(yī)學專家(西醫(yī)專家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場免費為市民就診，免費開據(jù)醫(yī)藥處方，免費測量血壓等義務(wù)性的服務(wù)，顧客可以憑處方在心健大藥房購藥享受10%的優(yōu)惠。心健大藥房以真情回報婁底人民三年來對心健大藥房的大力支持與關(guān)注。
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一、活動背景。
國慶節(jié)期間，借此機會進行藥店宣傳，近一步打開市場，擴大圈子，提高銷量。
以“歡慶國慶”為題，提倡健康生活，讓歡慶國慶成為藥店銷售的保障。
1、通過促銷，加大對藥店的宣傳力度。
2、加強老客戶的忠誠率。
3、提高新客戶的注意度。
4、拉動銷量。
國慶節(jié)期間。
本公司各大聯(lián)鎖分店。
1、對于老客戶，進行親情回饋，憑買藥小票集齊五百金額即可獲得同等價值的體檢卡一張。
2、對于散客戶，進行有獎促銷，拉動銷量，加強對藥店的關(guān)注度。
1、在藥店促銷活動期間，凡是集齊500元本店買藥小票即可獲得同等價值的體檢卡一張，每人僅限一張。
2、50元即可辦理會員卡一張，每天前10人即可獲得本藥店提供的家庭藥箱一個。
3、會員每次消費達到50元以上即可參加抽獎活動，一等獎，500元體檢卡一張;二等獎，裝滿日用藥品的藥箱一個;三等獎，礦泉水一瓶。
1、緊抓藥店，強化終端促銷力度及助銷效果，活動前期在終端點以pop、kt展板、貨架貼等多種形式大力宣傳。
2、利用當?shù)仉娨暶襟w進行滾動信息宣傳。
3、進行宣傳單派送。
九、活動評估。
總結(jié)對比促銷活動結(jié)果，并不斷改善加強。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇四
本次活動通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績。20012年9月7號至9號，是激動人心的三天，通過這三天振奮人心的促銷活動！我受益匪淺，不但提高了個能素質(zhì)能力，增強了對各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當前促銷活動往往不被消費者所關(guān)注，消費者參與熱情不高，容易導(dǎo)致促銷活動效果不佳，其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題，而是由于當前促銷活動太多，太乏亂，部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動，克服了以上的缺點，達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的，現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，加強了藥店外在形象，擴大了知名度。具體的感受如下：
一、準備工作充分，為促銷宣傳活動打下了良好的基礎(chǔ)。
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬份，投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標語，活動現(xiàn)場布臵好后，為促使活動進行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動節(jié)奏，維護好現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)顧客進店參與活動，發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意，使單縣市民對譽天有了充分的了解，加強了藥店的外在形象，擴大了知名度。
二、以人為本的的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用，與其相對應(yīng)的派送可以讓消費者享受到其消費的價值，達到穩(wěn)定忠實消費群的目的，現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動，給顧客進門第一印象就是“哇，劃算！有東西送！”。對這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢？贈品，只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大，借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機，讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動的開展，讓我充分理解了：關(guān)懷無巨細，服務(wù)無止境.對于進店的每一位顧客，第一時間就應(yīng)該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用”服務(wù)用語”，”請”字當先，”謝”字不離口.從細節(jié)關(guān)懷顧客開始，到無止境的服務(wù)禮儀.我們譽天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動中，主動加強了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么，需要什么！使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機，促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識，明白每種藥品的用途及注意事項，安心工作，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射，與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹；鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望，帶著對譽天事業(yè)的'滿腔熱情，我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪，為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已，我將投身到我所癡愛的這片熱土中，將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇五
一年來，盡管內(nèi)部矛盾突顯，千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈，形勢嚴峻，我們能夠正確面對困難和挑戰(zhàn)，今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu)，出臺了多項管理制度，更新了微機程序、統(tǒng)一了國大編碼，快速開發(fā)了多家連鎖直營店，成立了自己的配送中心，取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。
今年，公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓，并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會，企業(yè)更名為江蘇藥房連鎖有限公司，成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為長遠、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機。
按照國藥控股"批零分離"的要求，上半年與江蘇公司整體分離，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu)，組建了營運管理部、綜合管理部、財務(wù)部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務(wù)并重的職能部門，他們在強化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時，做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。
1)狠抓制度建設(shè)：今年來制定"20xx年發(fā)展目標規(guī)劃"、"三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標規(guī)劃"、"20xx年分配制度及績效考核辦法"，逐步完善內(nèi)部激勵機制，體現(xiàn)"按績?nèi)〕?、"多勞多得"的分配原則。為規(guī)范促銷費管理，制定了"關(guān)于加強廠方終端促銷費管理的有關(guān)規(guī)定"。
2)細抓行政管理：建立健全了各項基礎(chǔ)臺賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進行徹底的清查核對、登記造冊，并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設(shè)計、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作，保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作，為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關(guān)材料，為確保任務(wù)按質(zhì)、按時完成，節(jié)假日加班是非常正常的事情。
3)實抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺了"安全生產(chǎn)管理"制度及"安全工作責任制";二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，從而確保了全年無重大安全事故。
4)狠抓質(zhì)量管理，鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴格把關(guān)，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保了臺賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無缺，鞏固了gsp成果。
5)強化人力資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源，提高人員素質(zhì)，績效考核，員工培訓(xùn)等方面做了許多工作：一是及時考核，發(fā)放崗薪工資;二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適時招聘各類技術(shù)人員;三是進行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育，員工上崗培訓(xùn);四配合收購高郵、寶應(yīng)、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌安排。五是正常申報各項社會勞動保險。
今年信息系統(tǒng)進行了三次較大的調(diào)整，一是批零兼營程序調(diào)整，二是部分品種獨立采購時程序調(diào)整，三是徹底獨立后程序調(diào)整，三次調(diào)整我們信息人員均花費了大量的時間和精力，加班加點，及時完成程序調(diào)整，保證了三次調(diào)整的順利進行。
今年新開門店的不斷增加，信息人員在不增加的情況下，完成了所有門店的計算機新增、系統(tǒng)安裝及維護工作，為門店銷售任務(wù)的完成提供了保障。同時還為領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門及時，準確的提供各類分析數(shù)據(jù)。
為提高企業(yè)經(jīng)濟效益作出了努力。
財務(wù)部在財務(wù)管理方面做了大量的基礎(chǔ)工作。特別是按照國大藥房的新要求，在合理調(diào)撥使用資金，嚴格財務(wù)把關(guān)等方面起到了一定作用。特別是今年新開門店的會計核算，不僅增加手工帳，還要去所屬地稅務(wù)機關(guān)申報納稅，工作量大大增加，財務(wù)部基本完成任務(wù)。大量、復(fù)雜的20xx年經(jīng)營、財務(wù)預(yù)算報表也按時完成上報。
按照國大藥房長遠發(fā)展戰(zhàn)略，開發(fā)新門店的任務(wù)很重，門店開發(fā)部克服困難，放棄許多休息日頻繁奔波在揚泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū)，進行考察、選址，招聘人員、辦理證照，舉辦開業(yè)活動。
一是新選址、考察、開業(yè)連鎖直營店9家。二是整體收購加盟店為直營店28家。特別是高郵、寶應(yīng)等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多，開發(fā)部的人員想方設(shè)法，認真細致的逐個做有關(guān)人員的思想工作，切實解決實際問題，取得明顯效果。三是吸取社會藥店為加盟店，對于志愿在百分之百進貨，并付給一定加盟管理費的證照齊全的合法社會藥店，經(jīng)變更名稱、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店，對于名不符實的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店17家藥店按加盟要求，重新簽訂了加盟協(xié)議，對加盟店加強了監(jiān)督、管理。
門店管理部針對社會藥店越來越多，規(guī)模越來越大，市場競爭更加激烈的嚴峻形勢，認真研究對策、積極拓展市嘗提高應(yīng)變能力、注重細節(jié)管理、強化優(yōu)質(zhì)報務(wù)、提升品牌形象上做出了應(yīng)有努力，較好的'完成了銷售和利潤任務(wù)。
一是層層動員較早地落實銷售、利潤任務(wù)，并分解到各地區(qū)門店;二是正確面對挑戰(zhàn)，堅持每周召開一次地區(qū)經(jīng)理會議，分析形勢、檢查進度、研究對策，及時解決門店遇到的新問題;三是加強品類管理、加大"t"類商品的銷售力度，及時實現(xiàn)獎勵政策，促進了"t"類產(chǎn)品的銷售，其銷售比例由上年的2.8上升到今年的10;四是積極開展多種形式的促銷活動，利用黃金周、節(jié)假日，及"3.15"綠色銷費活動、下社區(qū)宣傳活動，促進了銷售任務(wù)的完成;五是弘揚企業(yè)文化，培養(yǎng)知識型員工，對新進員工及廠商聯(lián)合舉辦的以營銷技巧為主題培訓(xùn)達1100多人，支持和鼓勵參加考試，有效地提升了員工素質(zhì);六是與揚州晚報社聯(lián)合舉辦了"健康與保獎、"安全月"、"我心中的放心藥店"，為主題的第二屆"杯"有獎?wù)魑幕顒?，進一步提升了知名品牌形象;七是強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強企業(yè)競爭力，積極開展十多項便民服務(wù)項目，全年送藥上門20xx次，電話預(yù)約購藥3165次，代客切片8520次，代客煎藥12468次，夜間售藥12422次(14.5萬)，增強了企業(yè)競爭力，取得了市民良好的口碑。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇六
社區(qū)建設(shè)是新時期加強基層民政政治建設(shè)，促進社會經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的重要手段，黨和政府非常重視這項工作，不斷地加快工作力度，采取措施推動社區(qū)建設(shè)深化發(fā)展。“科技、文化、衛(wèi)生、法律”四進社區(qū)活動的廣泛開展，豐富了社區(qū)工作的內(nèi)涵，拓展了社區(qū)工作的外延，更加貼進生活、帖進社區(qū)、貼進群眾，受到社區(qū)居民的普遍關(guān)注和真切歡迎，我社區(qū)認真貫徹政府的工作布置，結(jié)合社區(qū)建設(shè)的實際，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，不斷將“四進社區(qū)”工作引向深入，保障目標任務(wù)的順利完成?，F(xiàn)將“四進社區(qū)”工作簡要總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機構(gòu)健全、責任落實。
在推進“科技、文化、衛(wèi)生、法律”四進社區(qū)工作中，我社區(qū)兩委班子成員非常重視此項工作，將其納入重要議事日程，成立了以書記張梅華同志為組長，社區(qū)主任為副組長，相關(guān)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責“四進社區(qū)”工作的組織、協(xié)調(diào)、實施。。
二、抓好結(jié)合、豐富內(nèi)容、突出實效。
按照“四進社區(qū)”的工作要求，擬定方案，積極主動地指導(dǎo)做好協(xié)調(diào)配合工作，各相關(guān)職能部門緊密結(jié)合社區(qū)實際，把“四進社區(qū)”創(chuàng)建文明城市工作有機結(jié)合。計生辦為社區(qū)新建科普欄(櫥窗)1個，組織較大規(guī)模的宣傳活動4次，專題講座12次，舉行社區(qū)文藝演出4次;舉辦社區(qū)計生專管員培訓(xùn)班12余人次，大型計生法律法規(guī)政策宣傳活動每季一次;，實現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生的“六位一體”的全覆蓋;定期舉行法律宣傳咨詢服務(wù)，對困難群眾實施法律援助。社區(qū)按照政府要求組建了文化、體育、衛(wèi)生、計生、法律、科技等志愿者服務(wù)隊伍，常年活躍在社區(qū)，服務(wù)于社區(qū)，在安平中路設(shè)立了近600米的生育文化長廊，深入開展“樹婚育新風、建文明社區(qū)”、“計生服務(wù)進社區(qū)、健康文明伴你行”等主題鮮明的宣傳咨詢活動。同時，健全計生社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，社區(qū)配置1人的計生協(xié)管員。宣傳營造出了濃厚的學科學、講科學、愛科學、自覺風尚和氛圍。
三、深化社區(qū)建設(shè)、構(gòu)建和諧社區(qū)、夯實“四進社區(qū)工作基礎(chǔ)。
社區(qū)建設(shè)經(jīng)過大家的努力，已邁上了一個新起點。為加快發(fā)展，提升水平、趕超先進，今年4月28日，政府召開了各街道、社區(qū)及相關(guān)職能部門的.主要負責人參加了會議，會議就今后一個時期的社區(qū)建設(shè)工作提出總體要求，明確了三年的工作目標。同時，全面啟動了星級社區(qū)創(chuàng)建活動，把科教、文化、衛(wèi)生、計生、法律等進社區(qū)工作納入了星級社區(qū)評定的重要內(nèi)容。星海社區(qū)多次召開工作會議。
在抓創(chuàng)建促發(fā)展的基礎(chǔ)上，張書記在深入調(diào)研，積極借鑒發(fā)達地區(qū)的經(jīng)驗，今年又在總結(jié)經(jīng)驗深化改革的工作中，將社區(qū)管理體制改革作為深化社區(qū)工作的重點來抓，專門組織有關(guān)人員到上海、南京、等地考察學習，把社區(qū)管理體制的改革不斷引向深入。
四、夯實基礎(chǔ)、充實內(nèi)容、規(guī)范運作。
在推進深化“四進社區(qū)”工作中，按照要求，認真貫徹落實市、縣有關(guān)工作規(guī)定，充分發(fā)揮社區(qū)的基礎(chǔ)性作用，利用社區(qū)居委會成員會、社區(qū)居民代表大會、社區(qū)居民小組會，廣泛宣傳科技、文化、衛(wèi)生計生、法律進社區(qū)的目的和意義及工作要求，挖掘出社區(qū)潛力，整合社區(qū)資源，強化社區(qū)功能，推進社區(qū)自治，把“四進社區(qū)”工作同基層民主政治建設(shè)相結(jié)合，同發(fā)展社區(qū)事業(yè)相結(jié)合，同加強社區(qū)精神文明建設(shè)相結(jié)合，同提高社區(qū)居民的科學文化素質(zhì)、民主法制意識相結(jié)合，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、突出重點、同步推進、相得益彰，使社區(qū)事務(wù)、社區(qū)公共服務(wù)和社區(qū)民主自治，在“四進社區(qū)”活動中，得到進一步加強，居民的參與意識，對社區(qū)的認同感，親和力得到進一步提升，“社區(qū)是我家、建設(shè)靠大家”的氛圍日益濃厚，文明、詳和、民主、和諧的新型社區(qū)在全區(qū)上下的共同構(gòu)建下，已初步展現(xiàn)。
“四進社區(qū)”活動是一項內(nèi)容豐富的長期的工作，我們將以社區(qū)建設(shè)為依托，以構(gòu)建和諧社區(qū)為主線，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，將“四進社區(qū)”工作作為重要內(nèi)容，采取措施，制定方案，明確責任，抓好落實，不斷將科技、文化、衛(wèi)生計生、法律進社區(qū)活動引向深入，努力開創(chuàng)社區(qū)建設(shè)的新局面。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇七
本次活動通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績。20xx年10月1號至9號，是激動人心的9天，通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺，不但提高了個能素質(zhì)能力，增強了對各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當前促銷活動往往不被消費者所關(guān)注，消費者參與熱情不高，容易導(dǎo)致促銷活動效果不佳，其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題，而是由于當前促銷活動太多，太乏亂，部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動，克服了以上的缺點，達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的，現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，加強了藥店外在形象，擴大了知名度。具體的感受如下：
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬份，投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標語，活動現(xiàn)場布臵好后，為促使活動進行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動節(jié)奏，維護好現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)顧客進店參與活動，發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意，使單縣市民對譽天有了充分的了解，加強了藥店的外在形象，擴大了知名度。
本次促銷宣傳活動的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價和打折對一些敏感的`消費群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用，與其相對應(yīng)的派送可以讓消費者享受到其消費的價值，達到穩(wěn)定忠實消費群的目的，現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動，給顧客進門第一印象就是"哇，劃算!有東西送!"。對這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品，只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大，借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
通過這次活動的開展，讓我充分理解了：關(guān)懷無巨細，服務(wù)無止境.對于進店的每一位顧客，第一時間就應(yīng)該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用"服務(wù)用語"，"請"字當先，"謝"字不離口.從細節(jié)關(guān)懷顧客開始，到無止境的服務(wù)禮儀.我們譽天店將永把"關(guān)懷"銘刻在心.
特別在這次活動中，主動加強了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么，需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機，促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識，明白每種藥品的用途及注意事項，安心工作，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射，與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望，帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情，我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪，為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已，我將投身到我所癡愛的這片熱土中，將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇八
2012 年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
在這一年中，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求，體員工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標。限將2012年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下：
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為4人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配；其次在門診飽和的情況下，與病人進行商議，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
2、 通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。
藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
三、做好財務(wù)對賬工作。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進行結(jié)賬并及時上交金額及財務(wù)報表。特殊情況接受財務(wù)室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財務(wù)報表。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù)，做到藥房帳物相符，本年度財務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時、準確。
四、規(guī)范抗菌藥物管理。
嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方，嚴格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理，檢查處方用藥情況，作出處方點評工作，每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測，了解抗菌藥物的使用情況。 五、規(guī)范特殊藥品管理。
對毒麻精神藥品嚴格按“一雙四專交接-班”管理，即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接-班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一，未出現(xiàn)無處方藥品的.發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反應(yīng)/事件報告表：加強對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作，及時向上級衛(wèi)生部門報告，利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。
2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫(yī)院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度，并及時登記。
七、加強業(yè)務(wù)學習，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認真學習藥物知識，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅持清查比對，嚴防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
準上去評價自己的工作，我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點，逐漸完善各項工作。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇九
__年11月17日我榮幸地獲得副主任藥師的任職資格，并于次年4月正式聘用至今。在從事這一專業(yè)技術(shù)職稱的7年里，我從思想上按照高級職稱的標準嚴格要求自己，認真學習黨的各項方針政策，努力踐行科學發(fā)展觀，以實際行動擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)。在工作上充分運用自己掌握的藥學專業(yè)知識來開展各項工作，為了使自己的專業(yè)知識更加充實，__年至__年我通過成人考試考取了山西醫(yī)科大學藥學專升本函授班的學習，并圓滿完成全部課程的學習取得本科學歷。并于__年順利通過執(zhí)業(yè)藥師的資格考試，取得國家人事部頒發(fā)的執(zhí)業(yè)藥師資格證書。
__年我從藥房主任提升為副院長，使醫(yī)院的藥品管理工作力度更加增強，藥房的各項管理更加規(guī)范，我院藥品管理曾多次受到各級部門的表揚。在我的帶動下藥房工作人員學習專業(yè)知識的人情高漲，現(xiàn)在有5人獲得了執(zhí)業(yè)藥師資格，使藥房工作人員的素質(zhì)大有提高。
任職以來我雖然取得了一些成績，但我認為做得還不夠，今后要更加努力工作，潛心掌握專業(yè)知識，以實際行動服務(wù)好一方人民。
因為工作的需要，去年四月，組織通過民意測評等方式，將我從___衛(wèi)生院調(diào)入__縣人民醫(yī)院擔任黨委委員，副院長。按照組織分工，我負責輸血、院感、社區(qū)醫(yī)療、基層指導(dǎo)、客戶服務(wù)、健康體檢和傳染病區(qū)工作，協(xié)助大內(nèi)科工作，負責合理治療，“降消項目”，同時聯(lián)系內(nèi)科支部。
下面，我將就自己在縣醫(yī)院工作、學習一年來的具體情況向各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志作以匯報，請指正。
一年來，本人能認真學習馬列主義、^v^思想和^v^理論，貫徹^v^和^v^四中全會精神，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、醫(yī)學業(yè)務(wù)知識學習，轉(zhuǎn)變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項工作。以實際行動踐行“三個代表”重要思想，為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡力，努力工作。主要情況匯報如下:。
一、在德的方面：
在思想上，認真學習^v^理論、領(lǐng)會黨的^v^和^v^四中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想，保持^v^員的先進性，樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀，法紀、政紀、組織觀念強。學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會胡的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責任;積極參與醫(yī)院建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行醫(yī)，認真負責分管工作，大力支持一把手的工作，促進醫(yī)院兩個文明建設(shè)的順利開展。
二、在能的方面：
熟悉和掌握國家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動員工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級主管部門的要求，一年來，本人先后通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題，促進了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進行。對依法執(zhí)業(yè)，依法行醫(yī)，依法行政較好地協(xié)調(diào)了有關(guān)各方面的關(guān)系。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇十
20xx年，xx社區(qū)文化工作委員會在街道文化站的指導(dǎo)下，在社區(qū)黨總支部和居委會的領(lǐng)導(dǎo)下，承襲_年度開創(chuàng)的“活動全天候”，結(jié)合_年度社區(qū)新特點，夯實基礎(chǔ)，開拓創(chuàng)新，創(chuàng)出了一幅“如夢如幻社區(qū)文化，如癡如醉老人之家”風景畫，具體總結(jié)如下：
1，本年度1季度：成立扇子舞隊，隊員12名，平均年齡50歲。同季度，成立社區(qū)網(wǎng)站管理委員會，專門負責社區(qū)網(wǎng)站的日常運作和管理。
2，第二季度：成立乒乓隊，隊員8名，平均年齡53歲;成立恰恰飄帶舞隊，隊員10名，平均年齡47歲;成立女子合唱隊，隊員8名，平均年齡46歲;成立小學生作文興趣組，組員7名，平均年齡13歲。
3，第三季度至今：成立書法興趣組，組員5名，平均年齡65歲，成立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)影院管理小組，組員三名，專門負責雙休日的網(wǎng)絡(luò)影片放映。
1，天天有早舞、乒乓、健身、象棋、閱覽活動。
2，周周有越劇表演、卡啦0k、電子閱覽、網(wǎng)絡(luò)影片、象棋江湖殘局、科學普及、文化教育各類知識講座等活動。
3，月月有象棋、乒乓球比賽，腰鼓、扇子舞蹈表演，書畫研討、讀書交流等活動。
1，第一季度，精心組織老人春游登山活動，參加活動者35人，精心組織春節(jié)聯(lián)歡會，參加春節(jié)聯(lián)歡活動的居民群眾近200人次。
2，第二季度，精心組織“天下第一”象棋爭霸比賽，參加比賽的象棋選手30名，賽程歷時三天，其過程，被記者寫成通訊報道;精心組織大型乒乓球比賽，賽程5天，參與者27名，由此產(chǎn)生了社區(qū)乒乓球隊伍;精心組織社區(qū)居民80高齡老人姜啟安的生日舞會，這活動，成為蘇州社區(qū)文化工作的佳話，廣為流傳，羨慕了很多兄弟社區(qū)的老年人。
3，第三季度至今，精心組織宣傳唐寅園的文化活動，積極參與輝煌友新文化藝術(shù)節(jié)活動，在10月3日，舉辦“快樂xx”大型文藝匯演，參加表演人數(shù)近40人;在11月份，和昂立外語學院連手舉辦文藝會，把本社區(qū)的文化活動推到高潮。
2，網(wǎng)站已經(jīng)初步顯現(xiàn)文化教育功能，網(wǎng)站在陶冶居民情操、灌輸居民健康、科普、藝術(shù)知識的同時，也顯現(xiàn)了社區(qū)很多居民的才華。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇十一
尊敬的董事長及夫人、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
龍含寶珠辭舊歲蛇吐瑞氣賀新春。轉(zhuǎn)眼間一年又過去了，在這辭舊迎新之際，我們xx全體員工歡聚一堂，共同回顧20xx年工作，展望新年寄予我們的希望。讓我們總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，找出問題，以利再戰(zhàn)。借此機會，首先向大家致以新春問候，祝大家新年愉快，生活祥和，身體健康！
過去的一年，對于xx來說，是極其不平凡的一年。是xx發(fā)展壯大的一年，由2家門店在一年增加至10家門店，這是一個大的跨越但也是一個巨大的挑戰(zhàn)，門店跨區(qū)大、人力資源匱乏、人員專業(yè)水平較差、制度不完善、崗位不清晰，極其不易。經(jīng)過三百六十多個日日夜夜的打拼，我們按照董事長既定的戰(zhàn)略步驟邁出了堅實的步伐，在調(diào)整公司管理機構(gòu)方面取得了關(guān)鍵的成效，為明年大發(fā)展打下了基礎(chǔ)。今天，我們可以自豪的講20xx，我們平穩(wěn)過渡了！概括講，主要是解決了三個問題、初步完成了五件大事：
一、解決的三個問題。
第一：找準了企業(yè)定位，打造最具專業(yè)的慢性病用藥連鎖藥房。藥房多元化發(fā)展導(dǎo)致藥店的經(jīng)營概念越來越不清晰，可以肯定，專業(yè)藥房一定是未來連鎖發(fā)展的模式，因此，我們確立了以慢性病為核心的企業(yè)定位模式。
第二：找準了企業(yè)的核心競爭力，以人才為根本，以標準化建設(shè)為基礎(chǔ)，立足于最具專業(yè)化健康服務(wù)。通過20xx年的磨礪，我們成長了很多，也成熟了很多。xx人只有團結(jié)一心，刻苦工作，一心一意謀求企業(yè)發(fā)展，增加員工收入，過上越來越好的幸福生活，提供健康服務(wù)，為人類幸福生活保駕護航。才是我們公司追求的最終目標。
第三：提煉了企業(yè)的營銷模式，深化了會員營銷的核心作用。通過一年的努力，我們在營銷模式的提煉上，做到以節(jié)假日例行促銷為基礎(chǔ)，以聯(lián)動營銷為契機，以品類營銷為“抗凝劑”，使公司的營銷模式得以穩(wěn)固和發(fā)展。
二、初步完成的五件大事。
第一就是我們制定及完善了公司制度和流程體系，主要包括：門店管理制度、商品管理制度、員工考勤制度、培訓(xùn)管理制度、巡店及流動紅旗評比制度、店長及片區(qū)經(jīng)理職責等等。
第二是明確了公司各部門崗位職責，評選了門店店長，并頒布了門店各崗位職責，營運中心成立了門店管理部劃分了兩個區(qū)域分別由兩個區(qū)域經(jīng)理管理。公司實現(xiàn)了層級管理，進一步完善了公司的管理和運行。
第三是成功實現(xiàn)了《薪酬管理制度》，鼓勵先進，打造了多勞多得的薪酬模式，力求讓全體員工與公司共同發(fā)展，為公司的發(fā)展刻下不可磨滅的印記。
第四是確立了員工培訓(xùn)和考試模式，通過日常培訓(xùn)、周主題多方面的培訓(xùn)提升員工的素質(zhì)。第五是提煉了營銷模式，以每月6天會員日促銷活動為主體，（主題、節(jié)假日、店慶等）大型促銷活動為動力，商品買贈及小禮品贈送做細節(jié)，社區(qū)公益活動為拓展方式。通過多種方式豐富我們的營銷手段。
回顧20xx年，xx堅持不懈，始終堅持以人為本，專業(yè)服務(wù)帶動公司發(fā)展，20xx年，新增門店8家。這是公司正確決策的結(jié)果，是全體xx員工激情與汗水的結(jié)果。
剛才講的是以往成績方面的總結(jié)，但是，回顧20xx年，我們依然還是有很多地方做的不夠。首先，還是我們各部門工作態(tài)度嚴謹性不夠，計劃性不強，執(zhí)行力不到位。
第二是監(jiān)督落實還比較欠缺。隨著公司規(guī)模的不斷擴大，監(jiān)督落實工作沒有同步加強。第三是我們的員工隊伍建設(shè)太慢，跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐，整體員工隊伍素質(zhì)要有待提高。第四是對系統(tǒng)運用太少，系統(tǒng)不完善，不能有效的通過系統(tǒng)提升管理水平。
第五是商品管理步伐太慢，品類管理任重道遠。
20xx年，我們將總結(jié)過去，全力以赴，將公司管理水平和業(yè)績更上新的臺階：
繼續(xù)強化和完善制度體系，練好內(nèi)功。
狠抓制度和流程建設(shè)：每三個月對現(xiàn)有制度、流程、進行修訂完善，逐步完善內(nèi)部激勵機制，體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍?、“多勞多得”的分配原則；完成新開門店的籌建流程表和新店開業(yè)促銷流程表，搭建基本的制度和流程體系。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇十二
xx年在街道文化站的指導(dǎo)下，在社區(qū)黨總支部和居委會的領(lǐng)導(dǎo)下，承襲xx年度開創(chuàng)的“活動全天候”，結(jié)合xx年度社區(qū)新特點，夯實基礎(chǔ)，開拓創(chuàng)新，創(chuàng)出了一幅“如夢如幻社區(qū)文化，如癡如醉老人之家”風景畫，具體總結(jié)如下：
1，本年度1季度：成立扇子舞隊，隊員12名，平均年齡50歲。同季度，成立社區(qū)網(wǎng)站管理委員會，專門負責社區(qū)網(wǎng)站的日常運作和管理。
2，第二季度：成立乒乓隊，隊員8名，平均年齡53歲;成立恰恰飄帶舞隊，隊員10名，平均年齡47歲;成立女子合唱隊，隊員8名，平均年齡46歲;成立小學生作文興趣組，組員7名，平均年齡13歲。
3，第三季度至今：成立書法興趣組，組員5名，平均年齡65歲，成立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)影院管理小組，組員三名，專門負責雙休日的網(wǎng)絡(luò)影片放映。
1，天天有早舞、乒乓、健身、象棋、閱覽活動。
2，周周有越劇表演、卡啦0k、電子閱覽、網(wǎng)絡(luò)影片、象棋江湖殘局、科學普及、文化教育各類知識講座等活動。
3，月月有象棋、乒乓球比賽，腰鼓、扇子舞蹈表演，書畫研討、讀書交流等活動。
1，第一季度，精心組織老人春游登山活動，參加活動者35人，精心組織春節(jié)聯(lián)歡會，參加春節(jié)聯(lián)歡活動的居民群眾近200人次。
2，第二季度，精心組織“天下第一”象棋爭霸比賽，參加比賽的象棋選手30名，賽程歷時三天，其過程，被記者寫成通訊報道;精心組織大型乒乓球比賽，賽程5天，參與者27名，由此產(chǎn)生了社區(qū)乒乓球隊伍;精心組織社區(qū)居民80高齡老人姜啟安的生日舞會，這活動，成為蘇州社區(qū)文化工作的佳話，廣為流傳，羨慕了很多兄弟社區(qū)的老年人。
3，第三季度至今，精心組織宣傳唐寅園的文化活動，積極參與輝煌友新文化藝術(shù)節(jié)活動，在10月3日，舉辦“快樂”大型文藝匯演，參加表演人數(shù)近40人;在11月份，和昂立外語學院連手舉辦文藝會，把本社區(qū)的文化活動推到高潮。
2，網(wǎng)站已經(jīng)初步顯現(xiàn)文化教育功能，網(wǎng)站在陶冶居民情操、灌輸居民健康、科普、藝術(shù)知識的同時，也顯現(xiàn)了社區(qū)很多居民的才華。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇十三
按照總公司的部署和安排，____東中店于12月9日—11日舉行了藥品促銷活動，在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下，本次促銷活動取得了較好的成績，并一定程度了擴大了____藥店在社會的良好信譽?，F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下：
一、活動前充分做好準備工作，為促銷活動成功奠定基礎(chǔ)。
1、組織店員學習領(lǐng)會總公司安排的這次活動精神，在每月固定時間的促銷活動工作的基礎(chǔ)上，分析工作中存在的漏洞，強調(diào)了本次活動的重要性，把單分到每一位職工手中，劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時間，活動期間全天上班。
2、根據(jù)活動要求，組織店員清點庫存，分別對促銷產(chǎn)品、贈品準備貨源，提早對特價藥品，常用藥品，本季節(jié)藥品，洗化，家電等進行備貨。
3、專門組織職工討論怎樣促銷藥品，分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價的商品，沖量品銷售太多，怎樣銷售才能保證毛利。
4、營造良好服務(wù)環(huán)境。
組織店員對店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生，做到整潔衛(wèi)生，藥品擺放整齊。對特價藥品做了pop宣傳海報。針對70多個特價藥品全部做了店外宣傳海報，張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價藥品，引起顧客的注意，專門做了70多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果，在門店前搭起彩虹門，擺放了花籃，安排了音響，對本次活動起到了很大作用。
二、本次活動取得的效果。
12月9日銷售2.9萬，12月10日銷售4.1萬，12月11日銷售5.8萬。
1、從12月5日—12月8日都是陰雨霧天，活動之初我們預(yù)想效果比平時能增加營業(yè)額30%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足，沒想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。
2、活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在12月10日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、農(nóng)行年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。
3、dm單發(fā)放時間短，有些倉促，覆蓋面不夠廣;由于擔心預(yù)期活動效果，龍大花生油備貨不充分，出現(xiàn)短缺。
4、下一步工作要積極吸取本次活動經(jīng)驗與不足，積極發(fā)展新會員，在活動促銷中發(fā)短信才能起作用。
本次活動得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助，常經(jīng)理第一時間為我們店提供贈品，____經(jīng)理一周吃住在____，隨時幫助解決遇到的問題!這次活動取得了成績?nèi)曷毠ざ挤浅Ｅd奮，都有一種釋放的感覺心血沒白費，沒白加班，以后會更加努力提高營業(yè)額，積極完成公司任務(wù)。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇十四
按照總公司的部署和安排，xx東中店于12月9日—11日舉行了藥品促銷活動，在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下，本次促銷活動取得了較好的成績，并一定程度了擴大了xx藥店在社會的良好信譽。現(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下：
1、組織店員學習領(lǐng)會總公司安排的這次活動精神，在每月固定時間的促銷活動工作的基礎(chǔ)上，分析工作中存在的漏洞，強調(diào)了本次活動的重要性，把單分到每一位職工手中，劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時間，活動期間全天上班。
2、根據(jù)活動要求，組織店員清點庫存，分別對促銷產(chǎn)品、贈品準備貨源，提早對特價藥品，常用藥品，本季節(jié)藥品，洗化，家電等進行備貨。
3、專門組織職工討論怎樣促銷藥品，分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價的商品，沖量品銷售太多，怎樣銷售才能保證毛利。
4、營造良好服務(wù)環(huán)境。
組織店員對店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生，做到整潔衛(wèi)生，藥品擺放整齊。對特價藥品做了pop宣傳海報。針對70多個特價藥品全部做了店外宣傳海報，張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價藥品，引起顧客的注意，專門做了70多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果，在門店前搭起彩虹門，擺放了花籃，安排了音響，對本次活動起到了很大作用。
12月9日銷售2萬，12月10日銷售4萬，12月11日銷售5萬。
1、從12月5日—12月8日都是陰雨霧天，活動之初我們預(yù)想效果比平時能增加營業(yè)額30%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足，沒想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。
2、活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在12月10日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、農(nóng)行年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。
3、dm單發(fā)放時間短，有些倉促，覆蓋面不夠廣；由于擔心預(yù)期活動效果，龍大花生油備貨不充分，出現(xiàn)短缺。
4、下一步工作要積極吸取本次活動經(jīng)驗與不足，積極發(fā)展新會員，在活動促銷中發(fā)短信才能起作用。
這次活動取得了成績?nèi)曷毠ざ挤浅Ｅd奮，都有一種釋放的感覺心血沒白費，沒白加班，以后會更加努力提高營業(yè)額，積極完成公司任務(wù)。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇十五
_____社區(qū)20__年暑期青少年活動總結(jié)今年暑假期間，_____社區(qū)黨總支、關(guān)工委、團支部在_____街道關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)下，在_____中學、_____中學、_____小教輔導(dǎo)區(qū)的支持下，根據(jù)_____區(qū)文明辦20__年14號文件?關(guān)于開展20__年度‘濠濱夏日’暑期青少年教育系列活動的通知?精神和_____街道20__年暑期青少年工作意見，立足于?以人為本?，立足于實踐教育，積極融入?更高水平全國文明城市?的創(chuàng)建氛圍，開展了以?文明新風我先行?為主題的系列社會實踐活動。社區(qū)65名中小學生度過了一個寓教于樂、安全健康、歡樂有意義的暑假，受到了廣大學生和家長們的普遍歡迎。
一、精心組織周密安排。
區(qū)致廣大中小學家長的一封信?，讓每一位家長了解社區(qū)在假期中的活動安排及具體要求,爭取學生家長的密切配合和全力支持。
二、主題鮮明形式多樣。
我們緊緊圍繞區(qū)文明辦部署的?講文明樹新風迎世博?、道德模范學習宣傳、讀好書、我們的節(jié)日、愛國歌曲大家唱、青少年道德實踐、社會志愿服務(wù)、文明交通服務(wù)、青少年零犯罪創(chuàng)建、科學普及教育等活動要求，以?文明新風我先行?為主題與先導(dǎo)，發(fā)動青少年開展?怎樣做一個有道德的人?的大討論，鼓勵社區(qū)中小學生爭當社區(qū)?三好?少年;我們邀請蔡寅崗老校長講世博知識、文明禮儀知識，組織有獎問答，幫助學生們開闊視野，爭做文明小市民;我們走進?老尤查報站?，聽取?馬路排雷英雄?尤建華同志的光榮事跡，來到道旁路邊，學當小交警，維持交通秩序，爭當綠色小衛(wèi)士，維護生態(tài)環(huán)境;我們參觀了廉政廣場、南通市看守所及戒毒所，開展了青少年?零犯罪社區(qū)?創(chuàng)建活動，使青少年學生從小受到反腐倡廉教育，法制意識進一步提高;我們號召青少年講英雄、學英雄，組織了?_____杯?英雄模范人物在我心中讀書演講大賽;組織了?_____杯?青少年愛國歌曲歌詠比賽和?天梭杯?乒乓球比賽等活動，評選了11名暑期實踐活動?三好?少年。一系列活動開展得有條不紊扎扎實實，收到了預(yù)期的效果，廣大青少年的思想道德、文化素養(yǎng)、身心健康得到了全面的提高，意志品質(zhì)得到鍛煉，內(nèi)在潛能得到發(fā)揮，精神面貌煥然一新。
三、整合資源形成合力。
為了把中小學生暑期的社區(qū)實踐活動開展的有聲有色，我們邀請了_____中學、_____中學、_____小教輔導(dǎo)區(qū)的思想好、素質(zhì)高、能力強的中青年教師到社區(qū)幫助工作。老師們放棄了假期休息，冒著酷暑高溫，捧著一顆心來與我們社區(qū)密切合作、共獻愛心。老師們充分發(fā)揮育人專業(yè)特長優(yōu)勢，協(xié)助社區(qū)組織策劃了各項教育實踐活動，幫助我們圓滿完成了暑期青少年的各項實踐活動任務(wù)，受到了社區(qū)青少年的普遍歡迎和家長們的一致好評。像_____中學的張華、王井泉，_____中學的_____、_____，_____小學的張曉培等老師，每次活動前都把活動流程考慮得非常全面周到，研究評委人選，參與會場布置，調(diào)試音響設(shè)備，強調(diào)注意安全等。正是有了這樣一批老師和我們共同研究、共同謀劃、共同實施，社區(qū)青少年暑期活動才開展得豐富多彩、富有特色、扎實有效，使學生的社區(qū)實踐活動充實了學校教育，使學校教育在社區(qū)得到延伸，使學校、社區(qū)、家庭?三結(jié)合?的育人道路越走越寬廣。暑假期間，_____社區(qū)成立了_____街道首家民營企業(yè)關(guān)工委，使社區(qū)關(guān)心下一代工作實現(xiàn)了全覆蓋，《南通日報》8月10日b6版對這一創(chuàng)舉進行了報道。
四、接受教育感悟人生。
學們在充分接觸社會、了解社會、融入社會的同時，也在服務(wù)實踐中鍛煉了自己，在學習實踐中豐富了自己，在杯賽競爭中展示了自己，在社會交往中完善了自己。同學們普遍反映：今年的暑假與往年不同，社區(qū)組織的活動主題鮮明、內(nèi)容豐富，形式活潑生動，貼近我們的身心實際。我們在活動中受到潛移默化的熏陶，我們在實踐中增長了智慧與才干。道德教育實踐使我們更深切地感悟到青少年一代肩負的重任。建設(shè)富裕文明、民主和諧的社會主義新農(nóng)村，需要我們現(xiàn)在通過學習和實踐做好思想、知識和能力的儲備。我們在暑期實踐活動中親近社會、收獲真知、提升素質(zhì)、感受責任，正是做好這種儲備的有益嘗試和有效途徑。
20__年的暑期社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束，我們要以今年的暑期實踐教育活動為新的起點，進一步更新觀念。開拓創(chuàng)新，使_____社區(qū)的關(guān)心下一代工作水平更上一層樓，讓社區(qū)的每一個青少年沐浴著居校共建的陽光健康成長。共同開創(chuàng)關(guān)愛下一代的新天地。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇十六
社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動是時代的.呼喚，是加強社會主義精神文明建設(shè)的必然要求，也是當代青少年學生“展現(xiàn)自我，服務(wù)社會”的重要載體。為把社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動落到實處，我校日常工作的一項重要內(nèi)容來抓，并把它作為培養(yǎng)青少年學生的服務(wù)意識、奉獻意識和吃苦耐勞的精神和有效途徑，積極組織活動，我校德育處于3月份組織全校學生到社區(qū)參加了服務(wù)活動。
通過這次活動，促進了學生全面素質(zhì)的發(fā)展，培養(yǎng)和提高了學生的社會實踐和創(chuàng)新能力，對學生進行了愛國主義、集體主義、社會主義教育和愛勞動的教育，擴大了學生的視野，增長了社會經(jīng)驗，進一步延伸了課堂，加強了思想政治教育、品德教育、紀律教育、尊老愛幼的教育，提高了學生為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的意識，幫助他們樹立了健康、積極向上的人生觀、價值觀和世界觀，為使學生成長為“有理想”“有道德”“有文化”“有紀律”的四有新人奠定了基礎(chǔ)。為及時總結(jié)經(jīng)驗，將社區(qū)教育服務(wù)和社會實踐活動更好地推向深層次，現(xiàn)將這次活動簡要的小總結(jié)如下：
社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動是加強青少年學生思想政治教育，引導(dǎo)青少年學生健康成長成才的一項重要舉措。社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動的開展，為學生接觸社會提供了機會，有利于激發(fā)青少年學生奮發(fā)有力的主動性、積極性和創(chuàng)造性，有利于增強青少年學生建設(shè)祖國，振興中華的使命感、責任感和緊迫感；有利于幫助青少年學生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀、這是學校領(lǐng)導(dǎo)班子的共識。為此，學校學校校長專門召開了有關(guān)人員會議，為社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動做了部署，對相關(guān)活動做了周密安排和精心組織，結(jié)合我校自身特點和各年段學生的實際情況，制定了內(nèi)容詳實、可操作性極強的活動方案。并召開指導(dǎo)老師和年級組長、班主任會議，統(tǒng)一思想，提高認識，提出具體要求。
1、通過到五保戶送溫暖、到幼兒園手拉手、為社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動。在各個方面都取得可喜了成績，促進了兩個文明建設(shè)。通過這些活動，廣大學生不僅鍛煉了自己的能力，受到了啟發(fā)與教育，更以一片真情回報社會，向全社會展示了新世紀青少年學生的卓越風采，獲得了社會的廣泛好評，同時也帶動了社區(qū)居民的環(huán)保意識，有的居民說：“學生為我們清除了散落的垃圾，今后我們再也不好意思到處亂扔了”。
2、通過到五保戶送溫暖，真情回報社會。學生在為孤寡老人的服務(wù)中，感受到他們生活的艱難，了解和認識老人，聽老人談人生經(jīng)驗和做人的道理，通過自己的勞動改善了敬老院的衛(wèi)生環(huán)境，培養(yǎng)學生愛勞動的技能和習慣。受到了深刻的教育。
3、在社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動中，學生一邊勞動一邊和居民談心了解社區(qū)情況，拉進了與居民的感情，改善和促進了社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況，增強小區(qū)居民講衛(wèi)生愛整潔的環(huán)保意識，培養(yǎng)了學生愛勞動的好習慣和為人民服務(wù)的思想，在實踐中接受了教育。培養(yǎng)了學生關(guān)心勞動人民，熱愛勞動的好作風、好習慣。在到社區(qū)活動的同時，也使學生開闊了視野，學到了很多書本上沒有的東西，并提高了各方面的素質(zhì)，真正做到德智體美勞全面發(fā)展。提高了各方面的素質(zhì)。
4、通過這次社區(qū)實踐活動，學生的服務(wù)意識進一步增強。教育了學生，培養(yǎng)了他們了服務(wù)意識，并牢固樹立了為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的思想。
總之，我校的這次社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動，真正做到了主題突出，組織有力，特色鮮明，成績顯著，使學生接受了教育、增長了才干、為社會做出了貢獻，弘揚道德新風，展現(xiàn)了自我風采。我校今后將繼續(xù)努力做好著方面的工作，不斷豐富社區(qū)和社會實踐活動的內(nèi)容和機制，為培養(yǎng)“四有”新人做出自己的貢獻！
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇十七
全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時，同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo)，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
在這一年中，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求，體員工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標。限將度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下：
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。
2、?通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇十八
__社區(qū)在三月份開展的向雷鋒同志的活動中，組織社區(qū)志愿者，工作人員、團員青年開展了系列學雷鋒活動。
一、深入開展走訪慰問活動。
__社區(qū)以雷鋒精神為動力，積極組織學習雷鋒志愿者隊伍，公益性崗位，社區(qū)工作者，開展慰問工作。在學雷鋒活動期間，社區(qū)先后對困難戶進行走訪，組織志愿者為困難家庭送去了米、面、油生活用品。同時為患有精神障礙的___，生活不便的___家收拾衛(wèi)生、洗衣物等。殘聯(lián)組織社區(qū)工作者，為殘疾人家送去了健康養(yǎng)生等科普知識，送去了雷鋒事跡有關(guān)學習材料，鼓勵殘疾人員向雷鋒同志學習，做自強、自信的人，并堅定生活信念，做對社會有貢獻的人，學雷鋒期間走訪殘疾人家庭2戶。
二、廣泛開展向雷鋒同志學習的宣傳活動。
__社區(qū)為了把學習雷鋒活動深入人心，把學習活動推向新的高潮，社區(qū)黨總支、團總支對此項活動非常重視，開展了大量的宣傳活動。社區(qū)團總支先后制作了向雷鋒同志學習的大幅標語，宣傳板報，更換宣傳欄，學習雷鋒志愿者隊佩戴向雷鋒同志學習的標識，深入到轄區(qū)內(nèi)人群密集場所，居民家中發(fā)放向雷鋒學習宣傳單。團總支還舉辦了學習雷鋒活動演講會，再就業(yè)工作站組織再就業(yè)人員召開座談會，談一年來再就業(yè)實施的學習雷鋒活動的行動計劃，完成情況總結(jié)了學習的工作成績，暢談了一年來學習活動為居民做出的突出貢獻。學習雷鋒先進個人___，___同志做了書面發(fā)言，同時，再就業(yè)制定了20_年學習雷鋒工作計劃。
三、把學習雷鋒的活動落到實處，好人好事不斷涌現(xiàn)__社區(qū)在學習雷鋒活動中，組織社區(qū)有一技之長的人員為民辦實事。社區(qū)樹立的學習雷鋒標兵___同志，在學習雷鋒活動中，為居民開展各種修理活動，他為了方便居民，在他的工作間里設(shè)立了為居民服務(wù)欄和服務(wù)電話，只要一個電話他立即就到。在學習雷鋒的日子里，他共為居民疏通下水道4次，修理門鎖、修理電動自行車、維修電路3項，全部都是無償服務(wù)，他這種學習雷鋒為民服務(wù)的精神，受到了居民的贊譽。為了把學習雷鋒活動深入持久開展下去，在社區(qū)內(nèi)設(shè)立居民服務(wù)站堅持常年為居民服務(wù)。
在今年的學雷鋒活動中，社區(qū)團總支組織團員青，再就業(yè)組織再就業(yè)人員會同物業(yè)公司，深入到社區(qū)的衛(wèi)生死角開展義務(wù)清除垃圾活動。社區(qū)組織學習雷鋒志愿者分派到分擔區(qū)，負責清理道路積雪。社區(qū)在組織學習雷鋒活動的同時制定了20_年學習雷鋒活動計劃。通過今年開展向雷鋒同志學習活動。對全面加強社區(qū)建設(shè)、創(chuàng)新社區(qū)管理，為社區(qū)的發(fā)展具有積極的推動作用。
藥店進社區(qū)活動工作總結(jié)篇十九
離崗社區(qū)20__年文化活動工作總結(jié)在過去的一年里，河北街道辦離崗社區(qū)文化活動工作，圍繞構(gòu)建和諧社會的中心，突出市民教育建設(shè)，充分利用已經(jīng)搭建好的教育平臺，全方位、多層次向全體居民提供教育培訓(xùn)服務(wù)，為提升人們的文化素養(yǎng)、技術(shù)職能、科普知識、法律意識、環(huán)境保護理念等做出了自己的貢獻。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、創(chuàng)新形式、廣泛宣傳，極力營造學習與娛樂相互結(jié)合的學習方式。
我們充分利用社區(qū)現(xiàn)有的條件，發(fā)揮社區(qū)文化宣傳陣地作用，通過板報、墻報、錄像、學習園地等形式，加大對構(gòu)建和諧社會主義等黨的路線、方針、政策的宣傳，使居民自覺用黨的最新理論來武裝自己。社區(qū)于20__年2月2日在舉辦以“構(gòu)建和諧，增進交流”為主題的游園活動，其活動展開了6個娛樂項目，使社區(qū)居民、轄區(qū)單位充分享受到文化社區(qū)帶來的和諧與歡樂。為迎接新一年的到來，社區(qū)搭建了的這個全民互動、交流娛樂大舞臺，為轄區(qū)增添出新年景象，體現(xiàn)出社區(qū)居委會班子對廣大居民群眾人性關(guān)懷，極大地提升了社區(qū)文化活動在周邊地區(qū)的巨大影響力。
二、創(chuàng)造性地開展多種形式的社區(qū)文化活動，極力打造和諧、溫馨社區(qū)。
結(jié)合街道辦各時期的中心工作和重大節(jié)日，創(chuàng)造性地開展了一些文化體育活動，受到了社區(qū)居民的熱情參與和高度評價，極大地濃厚了社區(qū)居民之間的感情，激發(fā)了居民熱愛社區(qū)情感，為構(gòu)建和諧、溫馨社區(qū)發(fā)揮了重要作用。一年來我們開展了幾場大型活動：一是2月份舉辦的送春聯(lián)活動，受到居民群眾好評;二是3月8日國際婦女節(jié)，與轄區(qū)單位開展了共建聯(lián)歡活動，調(diào)動了廣大居民的參與熱情;三是3月21日舉行的“迎奧運、老年人活動健步走”四是6月份開展的讀書月活動;五是7月31日晚舉辦的慶“八一”、“迎奧運”送溫暖活動;六是十月份開展了迎國慶文藝演出活動。受到街道領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民的一致好評。
社區(qū)的文化體育活動工作在辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了的成績，這些成績的取得是廣大社區(qū)居民的熱情支持和參與，和社區(qū)工作人員的共同努力。社區(qū)將在新的一年里，更加努力工作，力爭為社區(qū)居民貢獻更多更好的文化精品活動，為構(gòu)建和諧貢獻力量，讓我們共同努力建設(shè)我們美好的家園!