總結(jié)是一種思維的整理和歸納,有助于提高我們的思考能力。對于那些與常規(guī)不同但又無法用已有分類描述的情況,我們應(yīng)該如何對待?以上范文只是供參考,你可以根據(jù)自己的興趣和需求選擇適合自己的范文。
園務(wù)工作心得篇一
5.聯(lián)合縣財政對新(老)站、溝、溝站排澇電費(fèi)和運(yùn)行維護(hù)情況進(jìn)行調(diào)研。
8.配合局相關(guān)站辦室完成20xx年度農(nóng)村飲水安全工程竣工驗收工作;。
10.爭取了水利普查專項資金;。
11.完成了水電站劃轉(zhuǎn)華能集團(tuán)的前期資產(chǎn)清查和財務(wù)審計工作;。
(三)積極籌措和合理調(diào)度資金,為水利中心工作服務(wù)。
堅持輕重緩急的原則,合理安排調(diào)度資金,保證了重點(diǎn)工程建設(shè),以及企事業(yè)單位改革與發(fā)展資金的需要,很大程度上緩解了資金供應(yīng)不足的矛盾,取得了良好的效果。在推動水電公司改制過程中,積極配合有關(guān)部門,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,減少改制過程中的失誤,避免水利國有資產(chǎn)流失。
(四)完善財務(wù)制度,加強(qiáng)資金監(jiān)管。
修訂完善了部份財務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范和加強(qiáng)了水利基本建設(shè)資金管理,保證資金合理、有效使用,提高投資效益,確保工程、生產(chǎn)、資金、干部“四個安全”。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、行政法規(guī)、方針政策;依法、合理、及時籌集、使用建設(shè)資金;做好基本建設(shè)資金的預(yù)算編制、執(zhí)行、控制、監(jiān)督和考核工作,嚴(yán)格控制建設(shè)成本,減少資金損失和浪費(fèi),提高投資效益。
(五)加強(qiáng)財會隊伍建設(shè),不斷提高財會人員素質(zhì)。
一是加強(qiáng)財會人員的繼續(xù)教育,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識水平;二是利用《貴州水利財會》這個平臺,廣泛開展理論研究和學(xué)術(shù)交流,提高財會人員理論與實踐相結(jié)合的能力;三是強(qiáng)調(diào)和重視財會人員的職業(yè)道德教育,做到依法理財、廉潔奉公。
二、貫徹落實省委1號文件和全省水利工作會議精神情況為深入貫徹落實中央、全省水利工作會議和今年中央、省委兩個1號文件精神,采取更加扎實有效的措施,加快推進(jìn)全市水利改革發(fā)展取得新突破,政府出臺《關(guān)于加快水利改革發(fā)展若干措施的意見》,明確從十個方面助推水利改革發(fā)展。
一是加大公共財政投入。明確農(nóng)田水利建設(shè)資金及時足額從土地出讓收益中按季提取10%。若全年預(yù)計提數(shù)小于土地出讓收入2%,則按土地出讓收入計提到2%。
二是充分調(diào)動各方面積極因素投入水利建設(shè)。大幅增加農(nóng)田水利建設(shè)市、縣兩級獎補(bǔ)資金和“一事一議”財政獎補(bǔ)力度,并研究出臺配套考評和獎補(bǔ)辦法。市政府每年安排20xx萬元資金用于全市農(nóng)田水利建設(shè)。
三是加強(qiáng)農(nóng)田水利建設(shè)。大力推進(jìn)實施以農(nóng)村溝(渠)河清淤、塘壩擴(kuò)挖、小型集體泵站更新改造、千畝以上圩口達(dá)標(biāo)和基層水利服務(wù)體系建設(shè)為重點(diǎn)的“4+1”工程,全面提高全市農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力。
園務(wù)工作心得篇二
20__年是我公司繼續(xù)平穩(wěn)發(fā)展的一年。歲末年初,回顧20__年的工作,在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們財務(wù)部緊緊圍繞資金運(yùn)作、穩(wěn)步發(fā)展兩大工作任務(wù),在各兄弟部門的通力合作下,經(jīng)過財務(wù)部全體人員的共同努力,在資金管理、工程核算等方面均取得了新的進(jìn)步和較好成績。20__年財務(wù)部著重做了以下工作:
一、完善內(nèi)部管理,保持財務(wù)體系穩(wěn)定有序運(yùn)行。
資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作是財務(wù)部最平常也是最繁重的工作。在過去的一年當(dāng)中,財務(wù)部妥善調(diào)整分工和工作職責(zé),合理安排工作流程,形成高效、有序的組織運(yùn)行模式,及時為公司各項經(jīng)濟(jì)活動提供支持。20__年公司本部實現(xiàn)工程結(jié)算收入3.99億元,全年資金收付累計達(dá)7.9億元。在日常工作中我們嚴(yán)格履行財務(wù)監(jiān)督職能,對出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)處理,充分發(fā)揮財務(wù)預(yù)警功能。20__年度財務(wù)部與各開戶銀行繼續(xù)保持了良好的銀企關(guān)系、與稅務(wù)部門保持了良好的稅企關(guān)系,圓滿完成了各銀行、工商、稅務(wù)等部門要求相關(guān)資料的申報及年檢工作,獲得上述部門的一致好評。
二、合理資金運(yùn)作,規(guī)避銀行融資擔(dān)保風(fēng)險。
20__年度財務(wù)部采取多走訪、多聯(lián)系的方式,繼續(xù)和多家銀行保持長期友好的合作關(guān)系,也爭取到最低的貸款利率和銀行回報。20__年度完成民生銀行蕭然支行、農(nóng)村合作銀行城廂支行、杭州銀行蕭山支行的續(xù)授信資料申報工作。在有多家銀行融資渠道可選擇的情況下,財務(wù)部擇優(yōu)選擇利率低、回報少的銀行。公司20__年度在銀行實際貸款額為6050萬元,貸款額比上年增加12%。銀行貸款利息支出為281萬元,比上年同期下降58%。我公司銀行貸款實際承擔(dān)融資成本均低于本地區(qū)工程企業(yè)平均貸款成本。在11月份參與淘寶網(wǎng)司法拍賣,對辦公樓進(jìn)行前期了解,在成功競拍后及時與人民法院進(jìn)行對接,辦理付款和交接事項。針對7500萬的拍賣價格法院有明確的規(guī)定付款時間,財務(wù)部及時與杭州銀行蕭山支行取得聯(lián)系,在第一時間辦理了貸款抵押物的質(zhì)押,進(jìn)行擔(dān)保單位的簽字確認(rèn)。提前15天發(fā)放了2900萬元貸款,并籌措其他資金及時向人民法院支付了拍賣款。
財務(wù)部結(jié)合目前工程投標(biāo)的實際情況,在符合招標(biāo)文件要求的前提下,投標(biāo)保證金和履約保證金盡量采用銀行保函的方式,在降低資金成本和減少法律風(fēng)險之間尋求平衡點(diǎn)。20__年為公司節(jié)約資金595萬元。
三、充分利用國家財稅政策,做好合理避稅等業(yè)務(wù)工作。
財務(wù)部研究國家新出臺的關(guān)于工程行業(yè)的財稅政策法規(guī),用好用足政策,限度地降低企業(yè)稅務(wù)成本。20__年度累計上繳各項稅款1211萬元,其中公司本部繳納216萬元,在合理合法的基礎(chǔ)上做好稅務(wù)籌劃,達(dá)到合理避稅的目的。一年來,財務(wù)部較好的完成了20__年度公司年報審計工作、所得稅匯算清繳工作,完成地稅局布置的蕭山區(qū)房產(chǎn)稅稅源調(diào)查上報工作。
園務(wù)工作心得篇三
在事務(wù)所上過班,如果你曾經(jīng)獨(dú)立操作過業(yè)務(wù)或者獨(dú)立帶隊操作過業(yè)務(wù),那就說明你曾經(jīng)有較廣的接觸面,思維比較開闊,對新行業(yè)的財務(wù)工作很容易上手,這是你的強(qiáng)項,會計各職位工作心得。不過如果你雖然在事務(wù)所做過,但沒有自己獨(dú)立操作過業(yè)務(wù),更沒有獨(dú)立帶隊操作過業(yè)務(wù),就很難說了。因為規(guī)模越大的事務(wù)所,一般的審計人員業(yè)務(wù)接觸面就越窄,就越?jīng)]有機(jī)會積累通盤操作業(yè)務(wù)的經(jīng)驗,那么就更難真正理解財務(wù)工作。同時,在會計師事務(wù)所做的工作,基本是浮在面上的,很少能真正深入實際,尤其是現(xiàn)在的事務(wù)所忙著“撈錢”的情況下,更不可能真正深入實際。原本對企業(yè)的財務(wù)工作是一知半解的,卻很容易使一個人把企業(yè)的財務(wù)工作看得非常簡單,從而形成一種盲目自大的自負(fù)心理。
所以,有沒有注會的職稱其實無所謂,重要的還是實際經(jīng)驗?zāi)芰?。何況國內(nèi)的“注會”比較西方國家的注會而言,門檻是相當(dāng)?shù)偷?,這是中國特色,為了湊人數(shù),什么三教九流的只要有個“大?!蔽膽{的都可以來考“注會”,所以這個職稱其實說明不了什么問題。在企業(yè)里面真正有用的“注會”,是上市公司需要的有證券資格的注會!另外,考過了注會,并不等于就是真正意義的注會,比如考上了大學(xué),名義上是大學(xué)生了,但有大學(xué)生的水平嗎?還必須等到拿到畢業(yè)證,才算是具有真正意義的大學(xué)水平,心得體會《會計各職位工作心得》。所以考過了注會,如果沒有在會計師事務(wù)所實際操作過幾年的業(yè)務(wù),或者說沒有獨(dú)立操作過業(yè)務(wù),就算不上是真正的注會!而對應(yīng)的會計師,是大學(xué)畢業(yè)后經(jīng)過幾年的實際工作有了實務(wù)操作經(jīng)驗之后,才能再考試通過的職稱,一旦有了這個職稱,就說明已經(jīng)具有了同樣的水平。這樣,國內(nèi)“注會”的門檻其實已經(jīng)低于“會計師”的門檻!
說這些“廢話”的目的,是希望你打消自己因為有一個“注會”職稱就盲目自負(fù)的心理,既然進(jìn)企業(yè)了,就得有務(wù)實的心態(tài)。不用說財務(wù)經(jīng)理這個職位,僅僅就企業(yè)內(nèi)部審計員這個崗位來說,即使是考過了注會的,也必須在會計崗位上先實習(xí),然后才能派到審計崗位上去,否則,開展的內(nèi)部審計工作只會讓真正從事會計工作的人員打心眼里看不起——因為他們會覺得你外行!
現(xiàn)在對你而言,這個財務(wù)經(jīng)理的崗位,并不是鐵板釘釘?shù)氖虑?,你還在考察試用期。你自己也明白自己沒有實際水平,卻僅僅因為自己有一個證書就看不起原經(jīng)理,以你這樣的心態(tài)去和原經(jīng)理打交道,他再笨也不可能去指導(dǎo)你。
當(dāng)然了,既然你是來這里請教的,那么也還是愿意說一些“廢話”來勸告你:財務(wù)經(jīng)理不僅僅需要較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,更需要較高的領(lǐng)導(dǎo)能力、較強(qiáng)的溝通能力,還有較高的職業(yè)道德和誠懇做人的態(tài)度。單純會做業(yè)務(wù)而不會做人,工作上你會寸步難行!簡單地說就是“要先學(xué)會做人再學(xué)會做事”。和現(xiàn)任財務(wù)經(jīng)理相處的方法很簡單:首先認(rèn)可他是你的“前輩”和老師,再用對待老師的態(tài)度和他相處,就能和他處好關(guān)系。工作上該注意哪些方面,他如果真心愿意指導(dǎo)你,那么他的答案就是最好的答案。
園務(wù)工作心得篇四
20xx年即將過去,一年來,自我在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫忙下,堅持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的提高,下頭把自我各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。
我主動要求提高,能夠嚴(yán)格遵守局里各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴(yán)格要求自我。一方面,注重加強(qiáng)自我的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面,經(jīng)過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國,建設(shè)完美家園”、“機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識更加深刻,對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定。
一是加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。從講政治的高度來認(rèn)識加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作本事的基本途徑,堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記,撰寫相關(guān)心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時,經(jīng)過積極參與每期的科務(wù)會、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等,加強(qiáng)了對基金財務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認(rèn)識和學(xué)習(xí),提高了理論聯(lián)系實際的工作本事。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中,代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團(tuán)體第一名好成績。另外,積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽,也贏得了榮譽(yù)。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?;鹗罩~工作。一方面,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達(dá)賬項,保證了基金財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另一方面,加強(qiáng)與財政的溝通,完成了社?;鹜顿Y國債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務(wù)與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進(jìn)行記賬工作,我按照領(lǐng)導(dǎo)安排,完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓(xùn)、問題協(xié)調(diào)反饋工作,并對各分局出納的實際使用情景進(jìn)行了必要的交流和指導(dǎo)。為了更好的運(yùn)用出納管理系統(tǒng),后期在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過程中的重點(diǎn)注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一,做了很多年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補(bǔ)發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三,重點(diǎn)做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四,加強(qiáng)與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準(zhǔn)確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費(fèi)工作。其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,并分別建立了征繳、退費(fèi)情景的電子臺賬,定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務(wù)。其一,及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二,做好了醫(yī)療保險預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三,負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補(bǔ)助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情景的工作。其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費(fèi)險種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情景,以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時,負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財政專戶社?;?,并向財政局報送社保基金下月用款申請額度。
五是認(rèn)真做好本職工作的同時,及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),并積極發(fā)揮自我的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
園務(wù)工作心得篇五
時間飛逝,20__已過,感謝公司對我的信任,使得我有機(jī)會加入__大家庭,公司是一個成長型的企業(yè),在__的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司在一年下來也取得了不錯的成績,雖然工作中也有一些做得不足的地方,但我一直本著潔身自好,恪盡職守,善用其財,無愧其祿的工作觀念,踏踏實實的工作?,F(xiàn)對今年財務(wù)工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、對工作的建議。
20__年,就工作中發(fā)現(xiàn)的問題,我個人認(rèn)為:需要把各崗位細(xì)分化,職責(zé)更明確化,才能更大的提高工作效率。工地成本核算需要大大的加強(qiáng),才能保證工地能夠獲取利潤。工地的跟蹤服務(wù)一定要有專人負(fù)責(zé),才能有效的保證工地的順利進(jìn)行,以及工程款的進(jìn)度,最后按工期完成驗收交尾款。我們要對過去工作中不足的地方進(jìn)行完善管理,對做得好的我們需要把工作做得更好,加強(qiáng)財務(wù)管理,做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
二、工作成就。
3.服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經(jīng)濟(jì)效益。
三、明年的工作計劃。
1.在新的一年里,財務(wù)部工作人員應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。
2.在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用。
3.在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各崗位的職責(zé),對應(yīng)收款的監(jiān)督,對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財務(wù)監(jiān)督力度。
4.對前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié)。
5.做好資金預(yù)算工作,其中包括對應(yīng)付款項、應(yīng)收款項等等。
6.做好財務(wù)報表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確。
7.其他方面,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真的完成每一項任務(wù)。
園務(wù)工作心得篇六
第一學(xué)會做人。做事先做人,做任何事情做人應(yīng)該放在第一的位置,只有做好人之后,干任何事情都會有辦法,在工作生活中不斷地總結(jié)自身的優(yōu)缺點(diǎn),要言而有信,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,為本單位,為社會服務(wù)。
第二,具有高度的責(zé)任感。要熱愛財務(wù)工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)習(xí)慣。即精力集中,有條不紊,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,沉著冷靜。精力集中就是工作起來要全身心地投入,不為外界所干擾;有條不紊就是辦公用具擺放整齊,辦公環(huán)境潔而不亂,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致就是認(rèn)真仔細(xì),做到收支計算準(zhǔn)確無誤,手續(xù)完備,不發(fā)生工作差錯,沉著冷靜就是在復(fù)雜的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變,化險為夷,要立足本職,踏實工作,勇于承擔(dān)責(zé)任,敢于面的問題。
第三,要熱愛本職工作。作為財務(wù)人員,愛本職工作應(yīng)注重職業(yè)道德和苦練基本功。清正廉潔是財務(wù)人員職業(yè)道德的首要方面,要遵守國家財經(jīng)法規(guī)與法律,遵守財務(wù)制度的要求,要有嫻熟的業(yè)務(wù)技能。就出納而言,不但要具備處理一般會計實務(wù)的財會專業(yè)基本知識,還要具備較高的出納事務(wù)的專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力,出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧和深厚的基本功。出納人員在數(shù)字運(yùn)算上要有較快的速度和高度的準(zhǔn)確性,在快和準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,要把準(zhǔn)確放在第一位,要準(zhǔn)中求快,提高出納業(yè)務(wù)技術(shù)水平關(guān)鍵在手上,而要提高手的功夫,關(guān)鍵在功,一張書寫工整,填寫齊全,摘要精煉的票據(jù)能表現(xiàn)一個出納人員的工作能力,因此,要苦練漢字,阿拉伯?dāng)?shù)字,提高寫作概括能力,使人見其子如見其人。
總之,只有把人做好,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,提高安全意識才能把財務(wù)工作做好。
心態(tài)決定人生,談?wù)効捶ǎ?BR> 有位哲人說過:“心態(tài)決定一切”,它提醒了我們無論做什么事情都要有良好的心態(tài),那么心態(tài)是什么呢,我個人認(rèn)為心態(tài)應(yīng)該是性格加態(tài)度,性格是一個人獨(dú)特而穩(wěn)定的個性特征,態(tài)度是一個人對客觀事物的心理反應(yīng),心態(tài)決定人生,心態(tài)決定一切,我從來都相信,心態(tài)會直接影響一個人的價值觀和決定一個人的成長,也直接關(guān)系到人生是否完美。
工作是每個人生活中不可缺少的一部分,而心態(tài)同樣決定著工作態(tài)度。不論在哪個崗位,要想取得成功,一定擺正自己的位置,擺正自己的心態(tài),當(dāng)我們還在學(xué)校時,我們是這個社會的索取者,我們還不曾為社會創(chuàng)造價值,只有邁向社會后,擁有工作時,我們才開始體現(xiàn)自己的價值,工作是一個展現(xiàn)自己才能的舞臺,無論在學(xué)校多優(yōu)秀,可是,一旦走上工作崗位,就得從頭開始,重新定位自己的起點(diǎn),從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,在工作中學(xué)到的知識,是最淺顯易懂,也是最全面的。
我們每一個人在工作中不管做任何事,都應(yīng)將自己的心態(tài)回歸到零,吧自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度將每一個次任務(wù)視為一次機(jī)會,要從心里上認(rèn)識到為別人服務(wù)的同時也是為自己工作,這樣就會體會到工作所帶來的樂趣,并在工作中實現(xiàn)自我價值。
對財務(wù)工作而言,良好的心態(tài)也至關(guān)重要,首先,由于出納工作主要是從事資金支付和登記資金賬簿,往往被視為各種會計工作崗位中最基本和最簡單的崗位,在崗位定級時,其崗位工資較為其它會計崗位均較低,一般會計人員都不屑也不愿長期從事出納崗位的工作,時間一久,出納人員自己都會感到自卑,出納員要真正認(rèn)識到專業(yè)沒有高低貴賤之分,意識到自身工作的重要性,把出納看成一項光榮和神圣的工作。再次,做任何事都要投入熱情,出納也不例外,來辦業(yè)務(wù)的人的情況各異,有的所持票據(jù)已過期,有的不會背書,有的大小寫金額不符合要求,有的干脆不知道怎么辦理等等,如果沒有正確的態(tài)度,就不能更好的為別人服務(wù)。所以,做財務(wù)工作要樹立服務(wù)至上的思想觀念,熱愛本職工作,盡職盡責(zé)。
總之。心態(tài)決定人生,心態(tài)決定一切,讓自己擁有一顆豁達(dá)的平常心看淡一切,得失不計,相信定能做好一份完美的工作,贏得一個豐富充沛的人生。
園務(wù)工作心得篇七
今年,我財務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標(biāo),以更扎實的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí)。
每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習(xí),其中包括人事教育、安全法、會計基礎(chǔ)知識,法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。透過學(xué)習(xí),使我部門員工更為深刻的認(rèn)識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的及時性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說,思想決定行動,行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點(diǎn),使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動了他們的工作用心性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
二、順利完成了繳納工作。
今年,我部門在人員短缺的狀況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機(jī)會和時間,及時將我行員工的住房公積金和醫(yī)療保險進(jìn)行了賬戶過渡和繳費(fèi)工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金,維護(hù)了我行員工的切身利益。
三、努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)。
支行的生存與發(fā)展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門用心響應(yīng)行內(nèi)的號召,動用一切可動用的關(guān)系來推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,并取得了必須成效:商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對公業(yè)務(wù)等都在必須程度上起到了推動作用。個性是失地保險資金的收取上,我部門更是用心響應(yīng),將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
四、安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時間進(jìn)行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。
按時收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金,及時使資金回籠。每一天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控,注意資金異常動向,及時反饋及時報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中??傊?,我部門員工透過教育學(xué)習(xí)實踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了我行各項工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認(rèn)可。
五、充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度。
我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在財務(wù)制度的指引下,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,并也初見成效。在用車方面,嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細(xì)致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
園務(wù)工作心得篇八
5、堅持節(jié)約的原則:對門店損壞的物品能夠維修好的盡全力維修,不更換新的,確實需要更換的選取質(zhì)優(yōu)價廉的,對于能夠再次利用的各種物料(例如插頭等)進(jìn)行收集整理以便再次使用。
3、6月到9月主要就是總店東樓的裝修調(diào)整以及卓庭超市開業(yè)的準(zhǔn)備工作。總店東樓的裝修是今年最大的工程,涉及的設(shè)施較多,工作量大。扶梯的更換、電路的調(diào)整、頂棚的裝修、各個專廳的裝修跟進(jìn)、及專廳用電的布局及跟進(jìn)都需要設(shè)備去做。因此這3個月基本每一天都要加班,可我沒有被累、工作量所嚇倒,發(fā)揚(yáng)中澤不怕苦與累的精神,工作用心主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、思路清晰圓滿完成公司交給的各項工作,為總店東樓裝修工作做出了自己的貢獻(xiàn)。
9月份在有東樓裝修工作的狀況下,又有新店卓庭超市的準(zhǔn)備工作。原本設(shè)備部的人員就不足,又臨近中秋節(jié)各個門店也比較繁忙沒有什么人員能夠抽調(diào)的。應(yīng)對工作我們設(shè)備一幫人沒有畏懼,嚴(yán)格按照公司的要求及時準(zhǔn)備好開業(yè)所需的各項設(shè)備。對需要用電的設(shè)施,從總的燈帶照明到每個需要用的一個插座,ups的安裝、租賃戶的用電施工,都做到細(xì)致到位。經(jīng)過不懈努力,順利完成了東樓裝修及卓庭超市開業(yè)的相關(guān)工作。
4、9月份以后的主要工作,除去日常的巡店工作,門店需要的部分維修工作,就是提前對各個門店冬季需要進(jìn)行保暖的水管進(jìn)行統(tǒng)計匯總,并對各個店需要保暖的全部進(jìn)行了處理,為水管的過冬做好了準(zhǔn)備,另一項主要工作就是對閑置設(shè)備的整理。將閑置的貨架設(shè)備以及附屬配件全部集中到設(shè)備在柳花泊的倉庫,對每一件都進(jìn)行了分類整理,以便以后的使用。
在新的一年里,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中澤不怕苦、不怕累的精神,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項管理規(guī)定,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時、安全、高效、節(jié)約的完成各項工作。
園務(wù)工作心得篇九
從最終的銷售結(jié)果來看,網(wǎng)絡(luò)銷售和傳統(tǒng)渠道銷售是沒有區(qū)別的,但是從銷售手段來說,區(qū)別是很大的,一個是網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品的銷售,一個是現(xiàn)實中銷售,也就是所說的線上和線下。網(wǎng)絡(luò)銷售從近幾年開始火爆,很多企業(yè)開始試水網(wǎng)絡(luò),而且業(yè)績也是很不錯的。這篇文章的周工作總結(jié)主要是寫網(wǎng)絡(luò)銷售客服的周工作總結(jié),針對化妝品,相對來說,淘寶上是很多的。
化妝品,一般女性使用的比較多,所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的,還有祛疤痕的。當(dāng)然還有一些美白的、精致毛孔的等等。
如果一個客戶進(jìn)入你的聊天框開始打字交流。那么這個銷售就是真正的開始。首先,說話要溫和、委婉一些。因為女性比較細(xì)膩,所以從語言上要親切些,切不可生硬。因為字打過去是沒有聲音的,所以單從文字上讓客戶理解你的意思,如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺。
如果聊天框可以記錄客戶找個網(wǎng)站的渠道的話是的,很多的客戶是通過相關(guān)的關(guān)鍵詞來的,比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息,比如年齡以及購買意向,妊娠紋都是生育過的人才有的,年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向,通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關(guān)鍵詞的話,我想后者購買的意向較大些。
在與客戶交流的過程中要主動些,客戶來看你的產(chǎn)品,首先是不了解的,當(dāng)然你也是不了解客戶的相關(guān)信息的,只有主動的去問,才能夠拉近關(guān)系,比如您的年齡多大呢?多長時間了?之前有沒有使用其他產(chǎn)品來治療呢等等,盡可用些語氣詞。淘寶上都是會用親。
然后根據(jù)客戶的信息分析,為什么使用其他的產(chǎn)品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進(jìn)行了一半了。
很多客戶是不會立馬就訂購的,都會考慮一下。這個時候不能放松,因為說明還是有強(qiáng)大的購買意向的,不然的話客戶聊到這個時候肯定就關(guān)聊天框走人了。這個時候要進(jìn)行的是心理攻勢。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評價,再者說說自己的產(chǎn)品的售后服務(wù)。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的。
如果最后客戶還是在考慮的話,你可以把你的qq、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶,讓客戶考慮好了給你聯(lián)系。這樣也是程度的避免客戶的流失。
如果最后購買的話,一定要記得說一些祝福語,這樣也會更深層次的拉深客戶的關(guān)系,也顯得比較專業(yè)正規(guī)。
園務(wù)工作心得篇十
5月實施數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換以來,全市到目前為止共有15萬用戶享受到數(shù)字電視的服務(wù),日平均工作推進(jìn)近20xx戶,主要體現(xiàn)于黨委政府十分重視。
一、實現(xiàn)觀念超前,市委、政府早在20xx年堅持“以信息化帶動數(shù)字化,數(shù)字化促進(jìn)信息化”作為有線電視數(shù)字化工作的重要指導(dǎo)方針來加以落實,并作為市政府的十件實事。
二、科技領(lǐng)先,初步建立了有線數(shù)字電視技術(shù)新體系:一是實現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級網(wǎng)絡(luò)貫通,使用了dh千兆進(jìn)行傳輸方式。二是不斷地開發(fā)信息服務(wù)的內(nèi)容,不含基本頻道還有收費(fèi)頻道、電子政務(wù)、文化教育生活信息、電視商務(wù)、娛樂及游戲等多種信息服務(wù)。三是堅持體制創(chuàng)新,新成立的網(wǎng)絡(luò)公司,是自收自支的事業(yè)單位企業(yè)管理,采取股份制運(yùn)營,按現(xiàn)代企業(yè)制度,完善公司在治理結(jié)構(gòu)的模式搭建,逐步將成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展,自我約束的廣播電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商。我們的目標(biāo)是:公司治理結(jié)構(gòu)多元化,經(jīng)營項目商務(wù)化,公司管理集團(tuán)化,為市廣電網(wǎng)絡(luò)公司帶來了體制機(jī)制方面的活力。四是堅持用戶至上。市廣電網(wǎng)絡(luò)中心提出了客戶滿意的`服務(wù)理念,建立了服務(wù)大廳,以小區(qū)為單位單位設(shè)立了流動發(fā)放點(diǎn)、分片區(qū)呼叫中心和用戶管理系統(tǒng),構(gòu)成了一整套科學(xué)化、信息化、規(guī)范化的客戶服務(wù),贏得了客戶的認(rèn)可和接受。
我市數(shù)學(xué)電視整體轉(zhuǎn)換,領(lǐng)導(dǎo)重視,準(zhǔn)備充分,工作扎實,措施得力,方法恰當(dāng),進(jìn)展順利,年底20萬個目標(biāo)完全可實現(xiàn),我的體會有以下幾點(diǎn):
一、鞏固擴(kuò)大宣傳陣地,滿足人民群眾精神文化需求,是平移的出發(fā)點(diǎn)。推進(jìn)有線電視數(shù)字化,就是利用新技術(shù)改造傳統(tǒng)傳媒,完善服務(wù)方式,拓展服務(wù)領(lǐng)域,不僅滿足人民群眾的公共需求,還能滿足人民群眾多樣化、多方面、個性化的需求。
二、因地制宜,確定信息化發(fā)展目標(biāo)。我市是中國西部欠發(fā)達(dá)的地區(qū)之一,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低,人口綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,計算機(jī)的家庭普及率較低,而廣播電視的家庭普及率高,接收簡便、操作方便,形象生動,深受歡迎,是人們獲取信息的主要來源,是我國目前最普及的信息工具和最便捷的信息載體。通過有線數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換,把家家戶戶的電視機(jī)變成多媒體的終端,收集整理口,成為黨和政府聯(lián)系的紐帶橋梁、確保黨和政府聲音的暢通。這就能實現(xiàn)我市幾十萬戶的信息化。我們只有與國家同在、與人民同行、與世界同步,與時代同進(jìn),我們才能找到廣播電視數(shù)字化發(fā)展的切入點(diǎn)。基于上述原因我們實施數(shù)字電視整體平移,就是從實際出發(fā),以較短時間、較低成本跨越數(shù)字鴻溝,推進(jìn)我市信息化的有效途徑。
園務(wù)工作心得篇十一
時光飛逝,歲月無痕,轉(zhuǎn)眼一學(xué)期又要結(jié)束了,回顧這半年來好像很忙碌,但是卻感到很充實而有意義,有壓力的同時也有工作的動力,回顧本學(xué)期的工作也不免有些感慨,現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、教育教學(xué)工作。
本學(xué)期班里有幾位新生入我們班,為了做好新舊知識的銜接減少新老生之間的知識差異,在組織教學(xué)時多以游戲的形式讓孩子們在短時間內(nèi)穩(wěn)定情緒,因人施教,讓幼兒在玩中學(xué),玩中樂輕松愉快的學(xué)習(xí),使孩子們在不同程度上得到提高,本學(xué)期我們園還開展了“多元美術(shù)”特色課,我們班的美術(shù)特色是泥工制作,孩子們很感興趣,通過搓、捏、揉的動作,使幼兒手部肌肉得到發(fā)展,為孩子學(xué)習(xí)營造良好的學(xué)習(xí)氣氛,建立了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,為讓幼兒順利入小學(xué),本學(xué)期加強(qiáng)幼兒的閱讀,識字,算數(shù)等各方面的培養(yǎng),提前做好幼小銜接工作。
二、安全教育工作。
確保幼兒安全健康發(fā)展是幼兒園盡的義務(wù),為此我們加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的崗位的安全意識和應(yīng)對能力,及時檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,防患于未然,加強(qiáng)對幼兒的安全教育提高他們的安全意識,本學(xué)期我們在園領(lǐng)導(dǎo)的組織下進(jìn)行了防水演習(xí),讓幼兒了解自救方法,使幼兒掌握一些自我保護(hù)的技能。
三、衛(wèi)生工作。
為創(chuàng)設(shè)一個安全健康的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度,每周對幼兒的玩具進(jìn)行清洗、消毒,每天對活動室內(nèi)及走廊的環(huán)境進(jìn)行打掃,為幼兒制造一個干凈整潔的學(xué)習(xí)環(huán)境。
四、保教工作。
結(jié)合在與本班老師合作工作的同時也要多與老師交流及溝通,特別是在生活護(hù)理方面要做到保教結(jié)合,就要經(jīng)常溝通,在平時交接班時,交接孩子的帶藥及服藥情況,并多關(guān)察帶藥幼兒的情續(xù),保證每位孩子都能健康快樂的成長。
園務(wù)工作心得篇十二
本學(xué)期各項工作即將結(jié)束,我們班級全體教師坐在一起,對照本學(xué)期初制定的班級,回首所做過的工作,共同總結(jié)經(jīng)驗,反思不足,具體總結(jié)如下:
一、本學(xué)期的工作重點(diǎn)是幼小銜接。
在幼小銜接的準(zhǔn)備工作中,我們重點(diǎn)對幼兒進(jìn)行了規(guī)則意識、任務(wù)意識、自我服務(wù)能力以及合作能力的培養(yǎng),經(jīng)過一學(xué)期的努力,_我們認(rèn)為:班級大部分幼兒能夠較認(rèn)真的完成老師每次交給的任務(wù),在與同伴的合作中能夠用較靈活的方式較好的與同伴進(jìn)行游戲,遇到困難時能夠和同伴們共同商討解決問題的方法,班級幼兒社會交往能力得到了很好的提高。同時鼓勵家長配合做好幼小銜接的準(zhǔn)備工作,通過親子作業(yè)讓家長了解幼小銜接進(jìn)展情況,及時了解幼兒發(fā)展水平。
二、教育教學(xué)工作。
教育教學(xué)工作重點(diǎn)是拼音教學(xué)和計算熟練掌握10以內(nèi)、20以內(nèi)加減法。在教學(xué)中注重以游戲的形式讓幼兒在玩中學(xué),掌握,盡量避免死記硬背。這學(xué)期結(jié)束,絕大多數(shù)孩子都能熟練掌握拼音的直呼,閱讀能力大大提高。計算教學(xué)幼兒熟知10以內(nèi)加減法,并掌握了退位減法。英語教學(xué)在讓幼兒熟讀課本的基礎(chǔ)上,創(chuàng)設(shè)情境表演,并利用來園、離園、飯前、飯后、吃付食、游戲及戶外活動等一切可利用環(huán)節(jié)不斷加深鞏固。本學(xué)期,我們還著重幼兒健康體質(zhì)的培養(yǎng),組織幼兒堅持開展體育鍛煉,尤其注重體能鍛煉和動作協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),同時注重培養(yǎng)幼兒的的自我保護(hù)意識,所以無一事故發(fā)生。
三、衛(wèi)生保健工作。
本學(xué)期,我們嚴(yán)格按照園里的要求做好了班級各項衛(wèi)生保健工作,讓幼兒生活在一個整潔、舒適的環(huán)境中。做好生病幼兒的護(hù)理工作,堅決杜絕傳染病流行。保育教師與班級教師一起,共同培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣,重點(diǎn)引導(dǎo)幾個挑食、食欲差的幼兒改變不良的飲食習(xí)慣,本學(xué)期,我們幼兒的身高、體重增長速度較快。
四、家長工作。
搞好班級工作,需要家長的配合,我們?nèi)焕蠋熇媒铀蜁r間,及時向家長反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真聽取家長建議。真正做到家園共育。學(xué)期結(jié)束,各位家長對三年來我們的工作深表感謝,非常滿意。
在園領(lǐng)導(dǎo)的指引下,通過我們?nèi)焕蠋煿餐﹄m然取得了很大進(jìn)步,但是我們深知,要搞好班級管理工作,需要學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。今后工作中,我們將勉勵自己,揚(yáng)長補(bǔ)短,不斷進(jìn)取。
園務(wù)工作心得篇十三
加進(jìn)郵政局首先我覺得自己非常榮幸,由于我終于可以在自己喜歡的天地里感受到真正工作的快樂,一年的學(xué)習(xí)和工作中,我對郵政有了更深一層的熟悉和了解,也對郵局的運(yùn)作有了一定的熟悉。
在天天的工作中,看到每位同事都賣力的為客戶服務(wù)時,看到他們的笑臉,我感到很欣慰。
心就像吃了蜜糖一樣甜。
盡管我們這些新來的成員剛來的時候,都感到工作的壓力非常大,但是卻覺得很快樂,固然天天工作時間很短很簡單,但是我都會盡力做到最好,不會讓客戶覺得我們新的員工吃不了苦,我也時刻要求自己比其他人做得更好,由于這是我的信念,我對自己定下的目標(biāo),更由于這是我的愛好我的快樂。
有位智者說過:做人應(yīng)該時刻知道自己在做什么,不要只記得眼前的利益,要想想自己下一步怎么做才好,就是這句話,它一直激勵著我。叫我學(xué)著努力,做得出色。
“光陰似箭,日月如梭”,我想。這一句話,大家從小學(xué)說已經(jīng)知道了。
但這句話卻含義深厚,它陪伴了我多年,警醒了我多年。
轉(zhuǎn)眼間的20xx已成為歷史,隨之而來的是新的一對數(shù)字。20xx將會是一個新出發(fā)點(diǎn),也是新的開始,??次覀兊泥]局新年新氣象,服務(wù)更精,業(yè)務(wù)更廣。
也衷心祝愿大家在新的一年里有新的出色。
園務(wù)工作心得篇十四
xx開發(fā)置業(yè)xx項目自xx年4月開始籌備,在集團(tuán)的大力支持,實業(yè)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,置業(yè)公司全體員工、各個相關(guān)部門克服了人員相對不足、時間要求緊、房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控等多方面不利因素的影響,積極配合和堅決執(zhí)行實業(yè)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,齊心協(xié)力,眾志一心,扎實工作,實現(xiàn)了“三當(dāng)”,即當(dāng)年開工,當(dāng)年銷售、當(dāng)年售罄的驕人成績,同時也為房地產(chǎn)商業(yè)品牌的創(chuàng)立做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
截至xx年末,項目總共實現(xiàn)銷售資金回流6.6億元,銀行按揭簽約放款率達(dá)1,建設(shè)投入期最大現(xiàn)金流3.17億元,預(yù)計本項目最終實現(xiàn)銷售凈利潤1.25億元,實現(xiàn)項目投資回報率達(dá)2.7,圓滿地完成了xx集團(tuán)和實業(yè)公司下達(dá)的各項工作考核指標(biāo)。
xx年初,實業(yè)公司實行項目公司目標(biāo)成本管理監(jiān)督考核,因此公司要求內(nèi)部財務(wù)管理監(jiān)督水平需要不斷地提升。外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)及銀行對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)監(jiān)察、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控也相應(yīng)增加了我們的工作難度。在這不平凡的三年里置業(yè)公司財務(wù)部克服了由于財務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)重短缺、付款審批流程等因素引起的工作量大、事務(wù)集中、辦理日常財務(wù)事務(wù)距離遠(yuǎn)、時間長等多方面困難,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和關(guān)懷下,使得財務(wù)部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗,并向前邁出了一大步,堅決做好財務(wù)審核、監(jiān)督和服務(wù)等各項工作。
在與銀行商談按揭合作條件的過程中,財務(wù)部分析了以前開發(fā)項目的一些經(jīng)驗和教訓(xùn),對項目銷售后的資金安全及時回流和開發(fā)商承擔(dān)的連帶擔(dān)保責(zé)任以及為配合銷售緊密相連的系列增值服務(wù)等多方面進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究,經(jīng)過反復(fù)具體地、探索性地調(diào)查討論和斟酌比較,并屢次與多家內(nèi)外資銀行領(lǐng)導(dǎo)的談判協(xié)商,結(jié)合實業(yè)公司對香蜜湖項目資金運(yùn)用等方面的具體要求,尋找適合我們項目的合作伙伴,終于在預(yù)定時間內(nèi)與各合作銀行(中行、招行、深發(fā)展)達(dá)成一致地針對香蜜湖項目的多項最優(yōu)惠的政策。
從最初的只能憑合同抵押回執(zhí)到最終業(yè)主按揭合同簽定后憑預(yù)售買賣合同的復(fù)印件即放款,使得我項目巨額現(xiàn)金回流時間至少提前了兩個月,開盤銷售一周內(nèi)回流資金近1億元,最大限度地把控住銀行的放款節(jié)奏,也使得公司有充足的自由資金運(yùn)用,這樣的操作方式也確保了資金回流的安全及時,同時也保證了后續(xù)合同備案和抵押等工作的及時順暢。
我們實現(xiàn)了目前深圳銀行業(yè)所能給予房地產(chǎn)開發(fā)商的最優(yōu)惠條件:連帶擔(dān)保到辦妥樓花抵押登記為止,最早免除開發(fā)商擔(dān)保責(zé)任,較房產(chǎn)證辦妥并抵押給銀行的一般條件至少提前了一年半的時間,同時也免除了數(shù)千萬相關(guān)擔(dān)保保證金的巨額支出。
我部與具有多年房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗的銀行達(dá)成協(xié)議,共同舉辦盛大的開盤儀式、各類高尚的業(yè)主聯(lián)誼活動,支持網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)銷售宣傳、行內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及刊物宣傳、定期發(fā)布樓盤信息、共同開發(fā)社區(qū)智能卡等一系列增值服務(wù),為保證良好的銷售態(tài)勢創(chuàng)造了機(jī)遇。
項目銷售準(zhǔn)備及開展期間,營銷部與財務(wù)部的工作被推向了最前沿。財務(wù)部在銷售的重要期間扮演著監(jiān)督管理和服務(wù)的角色。
1)研究編制銷售日報小軟件,及時獲得銷售新信息,發(fā)現(xiàn)并解決問題。
在未能使用銷售軟件的情況下,部門員工做了艱苦的努力,齊力研究并編制和逐漸完善了《銷售情況日報表》以彌補(bǔ)因銷售信息缺乏和滯后給財務(wù)工作帶來的種種難題,及時與銷售部門的銷售日報表進(jìn)行核對,并對銷售計劃完成情況、銷售政策執(zhí)行、未收款原因進(jìn)行分析,以此來判斷分析銀行、財務(wù)及銷售等各個單位部門的銜接情況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,加強(qiáng)內(nèi)部控制,提出有關(guān)措施,及時改進(jìn)。
2)我部與深銀聯(lián)及合作銀行聯(lián)系安裝了固定和移動兩種pos刷卡機(jī),極大的方便了業(yè)主交納定金和首期款,并協(xié)議由銀行承擔(dān)深銀聯(lián)刷卡手續(xù)費(fèi),從而降低了財務(wù)費(fèi)用。
經(jīng)過上級實業(yè)公司和我司各部門的不斷努力,原計劃項目最大現(xiàn)金流3.61億元,實際最大現(xiàn)金流為3.17億元,節(jié)約投入資金44萬元。
在項目成立伊始,每筆工程付款在財務(wù)部都要經(jīng)過2次記錄,一次是金蝶財務(wù)系統(tǒng)入賬,另外一次是“工程臺帳”,由于財務(wù)系統(tǒng)近年連續(xù)升級和更換賬套,所以對每項合同整個的付款情況在需要查詢時要經(jīng)過賬套的轉(zhuǎn)換,比較耽誤時間,工程臺帳的建立無疑是節(jié)約查詢時間的很好辦法,并且能一目了然地反應(yīng)該類和該項合同名稱、合同金額、結(jié)算金額、付款逐次逐筆時間、憑證號碼、累計付款額、發(fā)票開具情況、剩余款項、是否已經(jīng)繳納印花稅等細(xì)節(jié)。另外,我們根據(jù)工程臺帳與工程部門預(yù)算人員進(jìn)行不定期核對每項合同的付款等情況,確保雙方審核、記錄正確,保證工程款項的支付無誤。
兩年來,置業(yè)公司財務(wù)部積極研究學(xué)習(xí)國家新的財政稅務(wù)政策,加強(qiáng)了與稅務(wù)部門等的溝通往來,努力尋找應(yīng)對方案,為確保稅務(wù)工作的順利進(jìn)行做著準(zhǔn)備。在初始的會計核算中我們沒有注意到開發(fā)成本科目下設(shè)置的“開發(fā)間接費(fèi)用”的重要性,其實直接組織、管理開發(fā)項目發(fā)生的費(fèi)用,包括工資、職工福利費(fèi)、折舊、辦公費(fèi)、水電、勞保等都可以在此科目下列示,而開發(fā)間接費(fèi)用作為房地產(chǎn)開發(fā)成本的基本一項,按照稅法的規(guī)定在計算房地產(chǎn)企業(yè)土地增值稅時有加計2的扣除,僅這一點(diǎn)就使得置業(yè)公司的土地增值稅應(yīng)納稅額減少近1萬元。
xx項目走過熱火朝天的建設(shè)和銷售階段,回顧過往,我們發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中有很多的不足,有的不足在發(fā)生前就得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的及時糾正,有的則是在摸索中暴露出來甚至影響到工作的,這些不足都會使得我們的工作多走彎路,甚至產(chǎn)生財務(wù)風(fēng)險。
營銷臺帳與工程臺帳一樣具有重要的作用,因為營銷部門沒有類似預(yù)算的崗位,費(fèi)用控制和合理計劃支出的意識相對比較薄弱,又不像財務(wù)部門與工程部門這樣可以實現(xiàn)成本支出的雙控,所以日常對銷售費(fèi)用的支出和管理、控制的職能其實僅僅是由財務(wù)部門單方面完成的。尤其是像宣傳展覽、廣告等費(fèi)用在樓盤營銷推廣工作剛剛開始的階段更是款項支付頻繁,形式也多樣繁雜,經(jīng)常會出現(xiàn)與同一家公司簽訂多項合作協(xié)議,工作強(qiáng)度和壓力忽然的增加,更是考驗我們的認(rèn)真細(xì)心程度,這個時候如果能夠按時記錄營銷臺帳,那么每次付款就不會感覺混亂,心中有本明白賬。
項目公司每年都會根據(jù)實際情況調(diào)整費(fèi)用目標(biāo),造成費(fèi)用超支各有不同說法,實質(zhì)的原因除了受市場價格和政策的波動之外,主要是缺乏超支預(yù)警的敏感性,對于哪些是合理和必要的支出,哪些是可要可不要的支出,哪些款項必須按期支付,哪些款項需要暫緩支付等等這些內(nèi)容都需要我們財務(wù)人員有對市場和項目形象進(jìn)度的了解以及良好把控能力。費(fèi)用把控離不開事前的預(yù)計、事中的控制和預(yù)警、事后的分析三個步驟,財務(wù)人員不應(yīng)該停留在傳統(tǒng)的在辦公室做做帳表上面,要爭取更多的機(jī)會和時間走出去,促進(jìn)與內(nèi)部各個職能部門的溝通、信息共享,與外部相關(guān)市場的接觸,增強(qiáng)對每一細(xì)項費(fèi)用使用的合理性事前的基本判斷能力,這樣根據(jù)細(xì)項預(yù)計費(fèi)用情況制定出來的計劃目標(biāo)更趨于可靠性和真實性,不至于調(diào)整的偏差太大。根據(jù)前述制定的計劃目標(biāo)來指導(dǎo)日常工作,細(xì)項費(fèi)用的動態(tài)出現(xiàn)了明顯的異常變動與目標(biāo)對比就有了預(yù)警信息。
管理費(fèi)用也往往容易超計劃,這項費(fèi)用的支出都是由公司內(nèi)部各個職能部門累積的,超計劃也難找到根源,尤其是業(yè)務(wù)招待費(fèi)、汽車費(fèi)用、辦公用品等費(fèi)用在發(fā)生時都認(rèn)為是必要的,難以控制,__年置業(yè)財務(wù)部提出將費(fèi)用控制落實到每個部門,使得每個職能部門都成為費(fèi)用的責(zé)任中心,每個職能部門再落實到每個職員的頭上,年初制定計劃目標(biāo),作為部門工作考核的指標(biāo),減輕了以前單由財務(wù)部門一廂情愿控制,其他職能部門不理解、難于配合、不照此執(zhí)行的矛盾、尷尬局面,讓職員、部門共同擔(dān)負(fù)費(fèi)用控制的責(zé)任,有力提高了目標(biāo)的執(zhí)行效力。
以上的一些心得體會都是從財務(wù)工作的細(xì)節(jié)出發(fā)的,每個日常工作的細(xì)節(jié)雖小,但是都關(guān)系到整個財務(wù)工作的最終品質(zhì),與整個項目完成優(yōu)良情況息息相關(guān),我們無非是要做到心中有數(shù)、有底,不辱財務(wù)部門的職責(zé)使命。
置業(yè)財務(wù)部的工作方方面面都離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我們財務(wù)工作的指導(dǎo)和關(guān)懷,有如此強(qiáng)大的精神支持,是我們做好公司財務(wù)工作的巨大精神動力和力量。
我們也將繼續(xù)隨時求得上級領(lǐng)導(dǎo)的無盡支持,做好以下重點(diǎn)工作:
(1)繼續(xù)保持與稅務(wù)及相關(guān)政府。
部門的溝通聯(lián)系,及時掌握國家新的政策法規(guī),分析稅務(wù)新政對公司發(fā)展的影響,規(guī)避風(fēng)險,并且堅決完成項目土地增值稅等的清算工作,不留尾巴。
(2)加強(qiáng)與同行業(yè)人員的溝通和探討,加強(qiáng)財務(wù)制度執(zhí)行力度,把握總體工作思路,做細(xì)、做精財務(wù)工作,充分發(fā)揮財務(wù)部門的職能作用,保障和促進(jìn)全局各項工作順利開展。
(3)與公司銷售部門配合,共同完成銷售后期的房產(chǎn)證的辦理,保證資金和辦證工作的萬無一失。
(4)與公司工程部門共同完成銷售后期的開發(fā)成本費(fèi)用結(jié)算,為實業(yè)公司及集團(tuán)公司提供最可靠和及時有效的財務(wù)數(shù)據(jù)。
(5)本年年底前對固定資產(chǎn)以及低值易耗品等資產(chǎn)進(jìn)行清查,并向?qū)崢I(yè)公司財務(wù)部提交清查結(jié)果報告和處理意見。
以上是對“xx·xx”項目財務(wù)方面的基本總結(jié)。重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)識自己,有力推進(jìn)__年及以后的各項工作,體現(xiàn)“理性務(wù)實”精神。
園務(wù)工作心得篇十五
20xx年11月29日,收拾辦公、生活用品,搬離工作了一年有余的原辦稅服務(wù)廳,搬向第一次向xx市稅務(wù)局報道的原地稅局---新大廳。
在原大廳工作了一年多,時間不算長,但也還有感情,熟悉的窗口、樓道、宿舍、果園,還來不及回味感傷,就被匆匆搬離的步伐侵占。一段要急急登場,決不允許上一段遲遲而不離場,催促的鼓點(diǎn),帶動著繁忙的雙腳,就僅僅一天,我與原來的這個陪我入門稅務(wù)系統(tǒng)的地方成為了陌生人。
新辦稅服務(wù)廳,一切都是新的,除了我們,除了我們用的辦公電腦。寬敞、明亮、溫暖,這是我剛到這里的第一感受,不知道將來還有沒有新發(fā)現(xiàn)的好感受。數(shù)目龐大的自助系統(tǒng)令人震驚,嚴(yán)肅、威嚴(yán)的站在那里,不知道有多少新的納稅人能夠去試著觸碰他們,感受本就應(yīng)享受到的便利。雙屏功能很新穎,納稅人很驚奇,辦事流程更加公開透明,這代表我們向納稅人敞開了心扉,讓其不止知其然,更知其所以然,愿他們也能將心比心,愿開放帶來的是更多的知曉、理解,而不是知曉后的更加極端的對稅務(wù)工作的挑釁與無理取鬧。新的環(huán)境,新的.方法,就會伴隨著新的問題,待我們一一給出答案。
我坐在窗口,背后是兩排新做好的儲物柜子,每一個都開著門,是同事之前就都打開的,像一張張大口,似乎在吐露什么,又似乎什么也沒說,它們也不應(yīng)該多嘴。頭頂是一個風(fēng)口,感受到有絲絲涼風(fēng),不像其他地方燥熱,是我的心情也能些許平靜,既來之,則安之,這是我一直跟自己說的話,整理好思緒再出發(fā)。
環(huán)境新,自助設(shè)備新,自助咨詢與窗口分離辦稅模式新,感官感覺不同以往;原來的工作人員,原來的辦公電腦,是不是帶給納稅人原來的辦稅體驗?咨詢導(dǎo)稅是否有足夠的人力發(fā)揮想象的功能?自助設(shè)備是否會被全部充分利用?是否還會有資料不齊、報表填寫不完整的納稅人在等到自己號碼被叫到后無功而返?換湯不換藥會不會成為納稅人形容我們的高頻詞匯?我們拭目以待。
園務(wù)工作心得篇十六
當(dāng)日歷翻到七月,已接近大班畢業(yè)的尾聲,孩子們就要離開幼兒園了,他們的內(nèi)心無比激動,也對小學(xué)的生活充滿了期待,作為陪伴孩子們渡過幼兒園最后時光的老師們,從心底里祝福他們茁壯成長.
現(xiàn)將本學(xué)期的班務(wù)總結(jié)如下:。
一、常規(guī)管理。
剛接手普大班的時候,就很明顯地感覺到這個班的常規(guī)極差,家長們向我多次提到班上更換老師太快的問題,別班的老師一提到我們班就直搖頭,課間打架現(xiàn)象更是家常便飯。經(jīng)觀察,大部分小朋友好動,精力旺盛卻注意力不集中,長期養(yǎng)成坐不端正的習(xí)慣。我和陳老師為了扭轉(zhuǎn)這些現(xiàn)象,每天工作得很累,最怕發(fā)生意外和受傷情況。通過我們的努力,課堂紀(jì)律稍有好轉(zhuǎn),但課間活動孩子堅持不了整齊列隊。所幸的是黃老師又加入我班的隊伍,讓我們多了一份師資力量,三位老師聯(lián)合一心,班級常規(guī)轉(zhuǎn)變過來,走上了有序的學(xué)習(xí)軌道。
二、教育教學(xué)工作。
我班三位老師各負(fù)責(zé)語文、數(shù)學(xué)、英語三門主科目,家長知道增加一名老師,對之前更換太多老師的不滿情緒有了改變,在本學(xué)期召開的學(xué)長會中,家長把自己孩子存在的問題進(jìn)行個別輔導(dǎo),取得了可喜的進(jìn)步。
在教學(xué)中,老師們認(rèn)真做好課前備課工作,以確保教育活動順利完成。通過上公開課,我班的老師吸取同事們的寶貴意見和園長的教學(xué)指導(dǎo),使自己的教學(xué)工作水平得到了提高。
大班本學(xué)期掌握了八課英語單詞、小對話、童謠、兒歌;背誦16篇蒙氏詩歌、識字、韻母和前、后鼻音的拼音學(xué)習(xí),并學(xué)會書寫20個生字;數(shù)學(xué)方面熟練掌握10以內(nèi)的加減法,教師能以游戲的形式進(jìn)行教學(xué),增加課堂趣味性。
三、衛(wèi)生保健工作。
我班平時做好開窗通風(fēng),定期清潔、消毒水杯和玩具,清洗被單、曬棉被的工作,保持室內(nèi)環(huán)境的清潔,杜絕流行病的發(fā)生。培養(yǎng)幼兒自理能力,培養(yǎng)幼兒飯前便后洗手的習(xí)慣,老師每周一為幼兒修剪手指甲,按時給幼兒服藥。
四、安全教育工作。
今年國內(nèi)發(fā)生多起校園惡性傷害事件,我園以班級為單位召開家長會議,請家長配合幼兒園做好安全教育工作,必須由專人接送幼兒,教會幼兒認(rèn)識自己的家庭住址、父母姓名和電話號碼,讓小朋友提高自我保護(hù)意識、在酷夏來臨之際,老師教育幼兒不能到戶外玩水,不能在家長不知的情況下單獨(dú)或結(jié)伴外出。
五、家長工作。
每月通過“家園彩虹橋”向家長匯報幼兒學(xué)習(xí)情況以及在園表現(xiàn),每天通過短信發(fā)送方式告知家長當(dāng)天布置的家庭練習(xí)。上課期間發(fā)現(xiàn)幼兒發(fā)燒及時致電聯(lián)系家長,缺席而沒有請假的幼兒,老師及時致電訪問。期末做好家訪工作,了解到了家長目前最關(guān)心的升學(xué)問題,協(xié)助園長提供升學(xué)志愿表格給家長填寫,做好升學(xué)推薦工作。
園務(wù)工作心得篇十七
xx開發(fā)置業(yè)xx項目自xx年4月開始籌備,在集團(tuán)的大力支持,實業(yè)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,置業(yè)公司全體員工、各個相關(guān)部門克服了人員相對不足、時間要求緊、房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控等多方面不利因素的影響,積極配合和堅決執(zhí)行實業(yè)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,齊心協(xié)力,眾志一心,扎實工作,實現(xiàn)了“三當(dāng)”,即當(dāng)年開工,當(dāng)年銷售、當(dāng)年售罄的驕人成績,同時也為房地產(chǎn)商業(yè)品牌的創(chuàng)立做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
截至xx年末,項目總共實現(xiàn)銷售資金回流6.6億元,銀行按揭簽約放款率達(dá)100,建設(shè)投入期最大現(xiàn)金流3.17億元,預(yù)計本項目最終實現(xiàn)銷售凈利潤1.25億元,實現(xiàn)項目投資回報率達(dá)20.7,圓滿地完成了xx集團(tuán)和實業(yè)公司下達(dá)的各項工作考核指標(biāo)。
xx年初,實業(yè)公司實行項目公司目標(biāo)成本管理監(jiān)督考核,因此公司要求內(nèi)部財務(wù)管理監(jiān)督水平需要不斷地提升。外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)及銀行對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)監(jiān)察、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控也相應(yīng)增加了我們的工作難度。在這不平凡的三年里置業(yè)公司財務(wù)部克服了由于財務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)重短缺、付款審批流程等因素引起的工作量大、事務(wù)集中、辦理日常財務(wù)事務(wù)距離遠(yuǎn)、時間長等多方面困難,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和關(guān)懷下,使得財務(wù)部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗,并向前邁出了一大步,堅決做好財務(wù)審核、監(jiān)督和服務(wù)等各項工作。
在與銀行商談按揭合作條件的過程中,財務(wù)部分析了以前開發(fā)項目的一些經(jīng)驗和教訓(xùn),對項目銷售后的資金安全及時回流和開發(fā)商承擔(dān)的連帶擔(dān)保責(zé)任以及為配合銷售緊密相連的系列增值服務(wù)等多方面進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究,經(jīng)過反復(fù)具體地、探索性地調(diào)查討論和斟酌比較,并屢次與多家內(nèi)外資銀行領(lǐng)導(dǎo)的談判協(xié)商,結(jié)合實業(yè)公司對香蜜湖項目資金運(yùn)用等方面的具體要求,尋找適合我們項目的合作伙伴,終于在預(yù)定時間內(nèi)與各合作銀行(中行、招行、深發(fā)展)達(dá)成一致地針對香蜜湖項目的多項最優(yōu)惠的政策。
從最初的只能憑合同抵押回執(zhí)到最終業(yè)主按揭合同簽定后憑預(yù)售買賣合同的復(fù)印件即放款,使得我項目巨額現(xiàn)金回流時間至少提前了兩個月,開盤銷售一周內(nèi)回流資金近1億元,最大限度地把控住銀行的放款節(jié)奏,也使得公司有充足的自由資金運(yùn)用,這樣的操作方式也確保了資金回流的安全及時,同時也保證了后續(xù)合同備案和抵押等工作的及時順暢。
我們實現(xiàn)了目前深圳銀行業(yè)所能給予房地產(chǎn)開發(fā)商的最優(yōu)惠條件:連帶擔(dān)保到辦妥樓花抵押登記為止,最早免除開發(fā)商擔(dān)保責(zé)任,較房產(chǎn)證辦妥并抵押給銀行的一般條件至少提前了一年半的時間,同時也免除了數(shù)千萬相關(guān)擔(dān)保保證金的巨額支出。
我部與具有多年房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗的銀行達(dá)成協(xié)議,共同舉辦盛大的開盤儀式、各類高尚的業(yè)主聯(lián)誼活動,支持網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)銷售宣傳、行內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及刊物宣傳、定期發(fā)布樓盤信息、共同開發(fā)社區(qū)智能卡等一系列增值服務(wù),為保證良好的銷售態(tài)勢創(chuàng)造了機(jī)遇。
項目銷售準(zhǔn)備及開展期間,營銷部與財務(wù)部的工作被推向了最前沿。財務(wù)部在銷售的重要期間扮演著監(jiān)督管理和服務(wù)的角色。
1)研究編制銷售日報小軟件,及時獲得銷售新信息,發(fā)現(xiàn)并解決問題。
在未能使用銷售軟件的情況下,部門員工做了艱苦的努力,齊力研究并編制和逐漸完善了《銷售情況日報表》以彌補(bǔ)因銷售信息缺乏和滯后給財務(wù)工作帶來的種種難題,及時與銷售部門的銷售日報表進(jìn)行核對,并對銷售計劃完成情況、銷售政策執(zhí)行、未收款原因進(jìn)行分析,以此來判斷分析銀行、財務(wù)及銷售等各個單位部門的銜接情況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,加強(qiáng)內(nèi)部控制,提出有關(guān)措施,及時改進(jìn)。
2)我部與深銀聯(lián)及合作銀行聯(lián)系安裝了固定和移動兩種pos刷卡機(jī),極大的方便了業(yè)主交納定金和首期款,并協(xié)議由銀行承擔(dān)深銀聯(lián)刷卡手續(xù)費(fèi),從而降低了財務(wù)費(fèi)用。
經(jīng)過上級實業(yè)公司和我司各部門的不斷努力,原計劃項目最大現(xiàn)金流3.61億元,實際最大現(xiàn)金流為3.17億元,節(jié)約投入資金4400萬元。
在項目成立伊始,每筆工程付款在財務(wù)部都要經(jīng)過2次記錄,一次是金蝶財務(wù)系統(tǒng)入賬,另外一次是“工程臺帳”,由于財務(wù)系統(tǒng)近年連續(xù)升級和更換賬套,所以對每項合同整個的付款情況在需要查詢時要經(jīng)過賬套的轉(zhuǎn)換,比較耽誤時間,工程臺帳的建立無疑是節(jié)約查詢時間的很好辦法,并且能一目了然地反應(yīng)該類和該項合同名稱、合同金額、結(jié)算金額、付款逐次逐筆時間、憑證號碼、累計付款額、發(fā)票開具情況、剩余款項、是否已經(jīng)繳納印花稅等細(xì)節(jié)。另外,我們根據(jù)工程臺帳與工程部門預(yù)算人員進(jìn)行不定期核對每項合同的付款等情況,確保雙方審核、記錄正確,保證工程款項的支付無誤。
兩年來,置業(yè)公司財務(wù)部積極研究學(xué)習(xí)國家新的財政稅務(wù)政策,加強(qiáng)了與稅務(wù)部門等的溝通往來,努力尋找應(yīng)對方案,為確保稅務(wù)工作的順利進(jìn)行做著準(zhǔn)備。在初始的會計核算中我們沒有注意到開發(fā)成本科目下設(shè)置的“開發(fā)間接費(fèi)用”的重要性,其實直接組織、管理開發(fā)項目發(fā)生的費(fèi)用,包括工資、職工福利費(fèi)、折舊、辦公費(fèi)、水電、勞保等都可以在此科目下列示,而開發(fā)間接費(fèi)用作為房地產(chǎn)開發(fā)成本的基本一項,按照稅法的規(guī)定在計算房地產(chǎn)企業(yè)土地增值稅時有加計20的扣除,僅這一點(diǎn)就使得置業(yè)公司的土地增值稅應(yīng)納稅額減少近10萬元。
xx項目走過熱火朝天的建設(shè)和銷售階段,回顧過往,我們發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中有很多的不足,有的不足在發(fā)生前就得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的及時糾正,有的則是在摸索中暴露出來甚至影響到工作的,這些不足都會使得我們的工作多走彎路,甚至產(chǎn)生財務(wù)風(fēng)險。
營銷臺帳與工程臺帳一樣具有重要的作用,因為營銷部門沒有類似預(yù)算的崗位,費(fèi)用控制和合理計劃支出的意識相對比較薄弱,又不像財務(wù)部門與工程部門這樣可以實現(xiàn)成本支出的雙控,所以日常對銷售費(fèi)用的支出和管理、控制的職能其實僅僅是由財務(wù)部門單方面完成的。尤其是像宣傳展覽、廣告等費(fèi)用在樓盤營銷推廣工作剛剛開始的階段更是款項支付頻繁,形式也多樣繁雜,經(jīng)常會出現(xiàn)與同一家公司簽訂多項合作協(xié)議,工作強(qiáng)度和壓力忽然的增加,更是考驗我們的認(rèn)真細(xì)心程度,這個時候如果能夠按時記錄營銷臺帳,那么每次付款就不會感覺混亂,心中有本明白賬。
項目公司每年都會根據(jù)實際情況調(diào)整費(fèi)用目標(biāo),造成費(fèi)用超支各有不同說法,實質(zhì)的原因除了受市場價格和政策的波動之外,主要是缺乏超支預(yù)警的敏感性,對于哪些是合理和必要的支出,哪些是可要可不要的支出,哪些款項必須按期支付,哪些款項需要暫緩支付等等這些內(nèi)容都需要我們財務(wù)人員有對市場和項目形象進(jìn)度的了解以及良好把控能力。費(fèi)用把控離不開事前的預(yù)計、事中的控制和預(yù)警、事后的分析三個步驟,財務(wù)人員不應(yīng)該停留在傳統(tǒng)的在辦公室做做帳表上面,要爭取更多的機(jī)會和時間走出去,促進(jìn)與內(nèi)部各個職能部門的溝通、信息共享,與外部相關(guān)市場的接觸,增強(qiáng)對每一細(xì)項費(fèi)用使用的合理性事前的基本判斷能力,這樣根據(jù)細(xì)項預(yù)計費(fèi)用情況制定出來的計劃目標(biāo)更趨于可靠性和真實性,不至于調(diào)整的偏差太大。根據(jù)前述制定的計劃目標(biāo)來指導(dǎo)日常工作,細(xì)項費(fèi)用的動態(tài)出現(xiàn)了明顯的異常變動與目標(biāo)對比就有了預(yù)警信息。
管理費(fèi)用也往往容易超計劃,這項費(fèi)用的支出都是由公司內(nèi)部各個職能部門累積的,超計劃也難找到根源,尤其是業(yè)務(wù)招待費(fèi)、汽車費(fèi)用、辦公用品等費(fèi)用在發(fā)生時都認(rèn)為是必要的,難以控制,xx年置業(yè)財務(wù)部提出將費(fèi)用控制落實到每個部門,使得每個職能部門都成為費(fèi)用的責(zé)任中心,每個職能部門再落實到每個職員的頭上,年初制定計劃目標(biāo),作為部門工作考核的指標(biāo),減輕了以前單由財務(wù)部門一廂情愿控制,其他職能部門不理解、難于配合、不照此執(zhí)行的矛盾、尷尬局面,讓職員、部門共同擔(dān)負(fù)費(fèi)用控制的責(zé)任,有力提高了目標(biāo)的執(zhí)行效力。
以上的一些心得體會都是從財務(wù)工作的細(xì)節(jié)出發(fā)的,每個日常工作的細(xì)節(jié)雖小,但是都關(guān)系到整個財務(wù)工作的最終品質(zhì),與整個項目完成優(yōu)良情況息息相關(guān),我們無非是要做到心中有數(shù)、有底,不辱財務(wù)部門的職責(zé)使命。
置業(yè)財務(wù)部的工作方方面面都離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我們財務(wù)工作的指導(dǎo)和關(guān)懷,有如此強(qiáng)大的精神支持,是我們做好公司財務(wù)工作的巨大精神動力和力量。
我們也將繼續(xù)隨時求得上級領(lǐng)導(dǎo)的無盡支持,做好以下重點(diǎn)工作:
(1)繼續(xù)保持與稅務(wù)及相關(guān)政府。
部門的溝通聯(lián)系,及時掌握國家新的政策法規(guī),分析稅務(wù)新政對公司發(fā)展的影響,規(guī)避風(fēng)險,并且堅決完成項目土地增值稅等的清算工作,不留尾巴。
(2)加強(qiáng)與同行業(yè)人員的溝通和探討,加強(qiáng)財務(wù)制度執(zhí)行力度,把握總體工作思路,做細(xì)、做精財務(wù)工作,充分發(fā)揮財務(wù)部門的職能作用,保障和促進(jìn)全局各項工作順利開展。
(3)與公司銷售部門配合,共同完成銷售后期的房產(chǎn)證的辦理,保證資金和辦證工作的萬無一失。
(4)與公司工程部門共同完成銷售后期的開發(fā)成本費(fèi)用結(jié)算,為實業(yè)公司及集團(tuán)公司提供最可靠和及時有效的財務(wù)數(shù)據(jù)。
(5)本年年底前對固定資產(chǎn)以及低值易耗品等資產(chǎn)進(jìn)行清查,并向?qū)崢I(yè)公司財務(wù)部提交清查結(jié)果報告和處理意見。
以上是對“xx”項目財務(wù)方面的基本總結(jié)。重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)識自己,有力推進(jìn)__年及以后的各項工作,體現(xiàn)“理性務(wù)實”精神。
園務(wù)工作心得篇十八
后勤保障管理工作是國稅部門的一項基礎(chǔ)性工作,更是稅收管理工作重中之重。對提高稅收工作質(zhì)量和效率具有重要作用,為稅收事業(yè)的發(fā)展提供有力的保障。為此,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國稅系統(tǒng)改革的不斷深入,后勤管理部門的任務(wù)越來越多,工作標(biāo)準(zhǔn)和要求越來越高,保障的作用也顯得越來越突出。筆者結(jié)合__縣國稅局在推行后勤精細(xì)化管理中的實踐,就進(jìn)一步創(chuàng)新后勤精細(xì)管理,提升后勤保障水平作些探討和思考。
加強(qiáng)后勤精細(xì)化管理工作為稅收事業(yè)的發(fā)展提供有力的保障。近年來,我們將后勤精細(xì)化管理納入全局重要日程,并積極探索了后勤精細(xì)化管理的有效途經(jīng),初步健全了“機(jī)制規(guī)范,精細(xì)管理,創(chuàng)新服務(wù)”精細(xì)化管理格局,其主要做法是:
1、建立健全管理制度。按照統(tǒng)一規(guī)范、勤儉節(jié)約、保障有力的原則,逐步將機(jī)關(guān)后勤保障工作納入到規(guī)范化、制度化管理,先后制定并完善了《__縣國家稅務(wù)局物業(yè)管理制度》,《__縣國家稅務(wù)局后勤接待管理制度》,《__縣國家稅務(wù)局車輛使用管理制度》、《__縣國家稅務(wù)局綜合治理管理制度》等10多個機(jī)關(guān)后勤工作規(guī)章制度,這不僅是國稅系統(tǒng)開展“管理提高年”的需要,也是__縣國稅事業(yè)今后發(fā)展的需要。在加強(qiáng)全縣國稅系統(tǒng)基礎(chǔ)工作的同時,在環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理等方面制度,進(jìn)一步完善了《__縣國家稅務(wù)局家屬住宅樓管理辦法》,《__縣國家稅務(wù)局辦公樓、家屬小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,各項制度的制定出臺基本上涵蓋了后勤工作各個方面,真正達(dá)到了有章可循、有矩可依、違規(guī)必究,有力地支持和保證了稅收工作的開展和國稅系統(tǒng)文明和諧。
2、設(shè)立后勤服務(wù)機(jī)構(gòu)。在推行后勤規(guī)范化管理中,著力從細(xì)化分工入手,創(chuàng)新后勤管理服務(wù)工作。按照規(guī)范管理的要求,在20__年初,機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)調(diào)整中,從原辦公室中將后勤服務(wù)崗分離出來,單獨(dú)設(shè)立“服務(wù)中心”,主要職責(zé)包括制度制訂、后勤接待、資產(chǎn)管理、__產(chǎn)管理、水電管理、車輛管理、綜合治理、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生等項工作,全面履行后勤保障管理工作。
3、落實精細(xì)管理模式。為加強(qiáng)后勤精細(xì)管理體系建設(shè),在全面梳理、修訂和完善各項內(nèi)部管理制度上,進(jìn)一步明確了后勤保障各個工作崗位的職責(zé)、權(quán)限及流程,明確了每名機(jī)關(guān)人員應(yīng)遵守的紀(jì)律和規(guī)定,實現(xiàn)了事先有目標(biāo)、過程有監(jiān)控、結(jié)果有考核、責(zé)任有追究的后勤管理體系,由于后勤體系的健全,后勤管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化。近年來,后勤管理嚴(yán)格落實了各項規(guī)章制度,不僅提高了后勤工作質(zhì)量和效率,也節(jié)約了人力、物力、財力,在開展勤儉建局中取得了良好效果。
縱觀國稅系統(tǒng)后勤管理工作都是沿用計劃經(jīng)濟(jì)濟(jì)條件下的一些體制和辦法。在特定的歷史條件下曾發(fā)揮了保障有力的作用。但在新時期下,原有管理體和管理模式在運(yùn)行中反映出許多矛盾和問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、思想認(rèn)識不到位。長期以來,由于國稅部門少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和大部分職工對后勤保障管理工作沒有充分認(rèn)識,片面地認(rèn)為后勤保障管理工作只是服務(wù)中心部門的事,這樣導(dǎo)致了后勤工作與稅收工作不相聯(lián)系,更是與國稅中心工作不能相提并論,其根源在于少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和大部分職工思想認(rèn)識不到位的內(nèi)在原因所在。
2、管理模式不創(chuàng)新。在國稅部門機(jī)構(gòu)改革和稅收征管改革等因素的影響下,我們對后勤保障管理進(jìn)行了改革和探索,促使了后勤保障管理向社會化的方向發(fā)展。經(jīng)過多年探索和嘗試,內(nèi)部機(jī)構(gòu)多次調(diào)整,后勤服務(wù)曾幾次從辦公室分離出來,設(shè)立“服務(wù)中心”行使后勤保障管理工作事項,但仍沒能全面實現(xiàn)社會化的管理模式,也沒能完全擺脫計劃經(jīng)濟(jì)的管理模式,改革的收效甚微。
3、服務(wù)理念不增強(qiáng)。由于人們對后勤保障管理工作的錯誤認(rèn)識,所以后勤工作人員相應(yīng)對后勤服務(wù)理念意識淡化,并在日常后勤管理事務(wù)中,只求維持現(xiàn)狀,不講創(chuàng)新管理方式,更不提倡為全局性稅收中心工作提供后勤保障服務(wù)。不能滿足國稅部門正常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),更不能適應(yīng)社會常態(tài)化后勤管理需要。
古人語:“兵馬未動,糧草先行”。為加強(qiáng)后勤精細(xì)管理工作,除建立健全后勤管理制度外,必須進(jìn)一步強(qiáng)化后勤崗責(zé)體系,加強(qiáng)隊伍建設(shè),強(qiáng)化技能培訓(xùn),提高綜合素質(zhì),提升服務(wù)功能等系列措施,是服務(wù)和保障全局性中心工作的重要前提。
1、加強(qiáng)后勤隊伍建設(shè),著力提高管理能力。為建立高素質(zhì)的后勤管理隊伍,要始終堅持以人為本的方針,著眼于后勤保障工作的長遠(yuǎn)發(fā)展,不斷提高后勤人員素質(zhì)。一是加強(qiáng)思想道德教育,提高后勤保障服務(wù)意識。由于后勤工作頭緒多、壓力大,加強(qiáng)思想道德教育十分必要。要經(jīng)常組織后勤工作人員進(jìn)行思想和職業(yè)道德教育,讓大家感悟社會公德、職業(yè)道德和為人美德,讓大家認(rèn)識到后勤管理和服務(wù)工作也需要講政、講大局、講奉獻(xiàn),要做好后勤保障工作必須要牢固樹立熱愛國稅、奉獻(xiàn)國稅的思想,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識和服務(wù)意識,自覺做到文明服務(wù),規(guī)范流程,精細(xì)管理,高效運(yùn)轉(zhuǎn)。努力打造一支工作作風(fēng)一流,提升服務(wù)水平,保障有力的后勤隊伍。以全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)為宗旨,樹立窗口意識,自覺維護(hù)國稅形象,增強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)。
交通旅游線路以及國稅工作概況,展示較高的后勤接待工作人員素質(zhì),充分體現(xiàn)本局獨(dú)特的接待風(fēng)格。
3、創(chuàng)新先進(jìn)管理模式,著力實施精細(xì)管理。按照精細(xì)化管理的要求,必須用先進(jìn)管理模式,實現(xiàn)超前服務(wù)、安全服務(wù)、貼近服務(wù),不斷提高后勤保障工作質(zhì)量和效率。一是增強(qiáng)超前服務(wù)意識。按照關(guān)口前移的原則,事先把內(nèi)外部條件、主客觀因素都考慮到,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動性,減少和避免工作失誤。例如,機(jī)關(guān)辦公樓、家屬樓、辦稅服務(wù)廳、用電遇到供電部門檢修用電線路時,實施停電,給國稅工作帶來諸多不便,特別是在征稅期間,要及時通知到辦稅服務(wù)廳(各單位)及各納稅人,告知納稅人辦稅時間更改,不讓納稅人跑冤枉路,以確保機(jī)關(guān)各單位工作不因外部因素受到影響;再如,環(huán)境衛(wèi)生、綜合治理、計劃生育等項工作都在日常工作中要增強(qiáng)工作的'預(yù)見性。二是增強(qiáng)安全服務(wù)意識。在抓好后勤保障管理工作的同時要把安全工作放在第一位。在后勤服務(wù)工作中灌輸安全服務(wù)的理念。向地方招聘保安人員,對辦公大樓和宿舍區(qū)實施24小時值班制,有效地保障機(jī)關(guān)人員工作和生活安全,為國稅系統(tǒng)干部職工提供良好生活和工作環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)用車管理。在車輛駕駛時,杜絕超速行駛、疲勞駕駛和酒后駕駛現(xiàn)象,實行安全行車提醒制;特別是接送級領(lǐng)導(dǎo)和陪伴客人瀏覽景區(qū),經(jīng)常性提醒客人注意安全,時時刻刻增強(qiáng)安全意識。三是倡導(dǎo)貼近服務(wù)觀念。后勤保障管理工作事無巨細(xì),繁冗雜亂,更需要后勤工作人員做有心人、貼心人。要通過開展貼近式服務(wù),解決大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,滿足不同層次和方面的需要。當(dāng)前,稅收征管改革的進(jìn)一步深化,機(jī)構(gòu)收縮等諸多因素的變化,工作秩序要理順。除做好干部職工思想工作外,還在后勤保障上下功夫。必須加大招待所管理力度,著力干部職工的早上就餐問題,讓干部職工安心工作,舒心工作。四是開展勤儉建局活動。國稅部門要把勤儉建局為一項長期任務(wù)來抓,切實抓出成效來。要把節(jié)約機(jī)制引入辦公經(jīng)費(fèi)管理,從細(xì)節(jié)抓起,從小處著手,保持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng),使全局干部職工樹立起“節(jié)約每度電、節(jié)約每滴水、節(jié)約每張紙、節(jié)約每分錢,從點(diǎn)滴做起,從我做起”的節(jié)約理念,共同推進(jìn)勤儉建局深入開展。加強(qiáng)機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)管理。配合財務(wù)部門進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)內(nèi)部調(diào)撥、領(lǐng)用、報廢報損手續(xù)。把管理使用的責(zé)任落實到每個股(室)單位和干部個人,責(zé)任到人。五是加強(qiáng)公務(wù)接待管理。本著既熱情又節(jié)儉的原則,嚴(yán)格公務(wù)接待申請、審批制度和接待標(biāo)準(zhǔn)。由接待的職能科室、單位填寫《來客接待聯(lián)系審批單》,報服務(wù)中心負(fù)責(zé)人和分管局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由服務(wù)中心負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排到指定地點(diǎn)就餐。并原則上在縣局食堂就餐,確需到城區(qū)飯店就餐的,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審批后,由服務(wù)中心負(fù)責(zé)人預(yù)訂食宿。六是加強(qiáng)物業(yè)管理。配備專門人員進(jìn)行專職負(fù)責(zé)。在整個物業(yè)管理中,保養(yǎng)和維修的任務(wù)很重。要有水電工對大樓供電、供水、電梯、空調(diào)等系統(tǒng)使用中的維護(hù)保養(yǎng)工作。同時對場地綠化及時,施肥澆水、除草除蟲、整枝修剪等護(hù)理工作。
園務(wù)工作心得篇一
5.聯(lián)合縣財政對新(老)站、溝、溝站排澇電費(fèi)和運(yùn)行維護(hù)情況進(jìn)行調(diào)研。
8.配合局相關(guān)站辦室完成20xx年度農(nóng)村飲水安全工程竣工驗收工作;。
10.爭取了水利普查專項資金;。
11.完成了水電站劃轉(zhuǎn)華能集團(tuán)的前期資產(chǎn)清查和財務(wù)審計工作;。
(三)積極籌措和合理調(diào)度資金,為水利中心工作服務(wù)。
堅持輕重緩急的原則,合理安排調(diào)度資金,保證了重點(diǎn)工程建設(shè),以及企事業(yè)單位改革與發(fā)展資金的需要,很大程度上緩解了資金供應(yīng)不足的矛盾,取得了良好的效果。在推動水電公司改制過程中,積極配合有關(guān)部門,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,減少改制過程中的失誤,避免水利國有資產(chǎn)流失。
(四)完善財務(wù)制度,加強(qiáng)資金監(jiān)管。
修訂完善了部份財務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范和加強(qiáng)了水利基本建設(shè)資金管理,保證資金合理、有效使用,提高投資效益,確保工程、生產(chǎn)、資金、干部“四個安全”。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、行政法規(guī)、方針政策;依法、合理、及時籌集、使用建設(shè)資金;做好基本建設(shè)資金的預(yù)算編制、執(zhí)行、控制、監(jiān)督和考核工作,嚴(yán)格控制建設(shè)成本,減少資金損失和浪費(fèi),提高投資效益。
(五)加強(qiáng)財會隊伍建設(shè),不斷提高財會人員素質(zhì)。
一是加強(qiáng)財會人員的繼續(xù)教育,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識水平;二是利用《貴州水利財會》這個平臺,廣泛開展理論研究和學(xué)術(shù)交流,提高財會人員理論與實踐相結(jié)合的能力;三是強(qiáng)調(diào)和重視財會人員的職業(yè)道德教育,做到依法理財、廉潔奉公。
二、貫徹落實省委1號文件和全省水利工作會議精神情況為深入貫徹落實中央、全省水利工作會議和今年中央、省委兩個1號文件精神,采取更加扎實有效的措施,加快推進(jìn)全市水利改革發(fā)展取得新突破,政府出臺《關(guān)于加快水利改革發(fā)展若干措施的意見》,明確從十個方面助推水利改革發(fā)展。
一是加大公共財政投入。明確農(nóng)田水利建設(shè)資金及時足額從土地出讓收益中按季提取10%。若全年預(yù)計提數(shù)小于土地出讓收入2%,則按土地出讓收入計提到2%。
二是充分調(diào)動各方面積極因素投入水利建設(shè)。大幅增加農(nóng)田水利建設(shè)市、縣兩級獎補(bǔ)資金和“一事一議”財政獎補(bǔ)力度,并研究出臺配套考評和獎補(bǔ)辦法。市政府每年安排20xx萬元資金用于全市農(nóng)田水利建設(shè)。
三是加強(qiáng)農(nóng)田水利建設(shè)。大力推進(jìn)實施以農(nóng)村溝(渠)河清淤、塘壩擴(kuò)挖、小型集體泵站更新改造、千畝以上圩口達(dá)標(biāo)和基層水利服務(wù)體系建設(shè)為重點(diǎn)的“4+1”工程,全面提高全市農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力。
園務(wù)工作心得篇二
20__年是我公司繼續(xù)平穩(wěn)發(fā)展的一年。歲末年初,回顧20__年的工作,在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們財務(wù)部緊緊圍繞資金運(yùn)作、穩(wěn)步發(fā)展兩大工作任務(wù),在各兄弟部門的通力合作下,經(jīng)過財務(wù)部全體人員的共同努力,在資金管理、工程核算等方面均取得了新的進(jìn)步和較好成績。20__年財務(wù)部著重做了以下工作:
一、完善內(nèi)部管理,保持財務(wù)體系穩(wěn)定有序運(yùn)行。
資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作是財務(wù)部最平常也是最繁重的工作。在過去的一年當(dāng)中,財務(wù)部妥善調(diào)整分工和工作職責(zé),合理安排工作流程,形成高效、有序的組織運(yùn)行模式,及時為公司各項經(jīng)濟(jì)活動提供支持。20__年公司本部實現(xiàn)工程結(jié)算收入3.99億元,全年資金收付累計達(dá)7.9億元。在日常工作中我們嚴(yán)格履行財務(wù)監(jiān)督職能,對出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)處理,充分發(fā)揮財務(wù)預(yù)警功能。20__年度財務(wù)部與各開戶銀行繼續(xù)保持了良好的銀企關(guān)系、與稅務(wù)部門保持了良好的稅企關(guān)系,圓滿完成了各銀行、工商、稅務(wù)等部門要求相關(guān)資料的申報及年檢工作,獲得上述部門的一致好評。
二、合理資金運(yùn)作,規(guī)避銀行融資擔(dān)保風(fēng)險。
20__年度財務(wù)部采取多走訪、多聯(lián)系的方式,繼續(xù)和多家銀行保持長期友好的合作關(guān)系,也爭取到最低的貸款利率和銀行回報。20__年度完成民生銀行蕭然支行、農(nóng)村合作銀行城廂支行、杭州銀行蕭山支行的續(xù)授信資料申報工作。在有多家銀行融資渠道可選擇的情況下,財務(wù)部擇優(yōu)選擇利率低、回報少的銀行。公司20__年度在銀行實際貸款額為6050萬元,貸款額比上年增加12%。銀行貸款利息支出為281萬元,比上年同期下降58%。我公司銀行貸款實際承擔(dān)融資成本均低于本地區(qū)工程企業(yè)平均貸款成本。在11月份參與淘寶網(wǎng)司法拍賣,對辦公樓進(jìn)行前期了解,在成功競拍后及時與人民法院進(jìn)行對接,辦理付款和交接事項。針對7500萬的拍賣價格法院有明確的規(guī)定付款時間,財務(wù)部及時與杭州銀行蕭山支行取得聯(lián)系,在第一時間辦理了貸款抵押物的質(zhì)押,進(jìn)行擔(dān)保單位的簽字確認(rèn)。提前15天發(fā)放了2900萬元貸款,并籌措其他資金及時向人民法院支付了拍賣款。
財務(wù)部結(jié)合目前工程投標(biāo)的實際情況,在符合招標(biāo)文件要求的前提下,投標(biāo)保證金和履約保證金盡量采用銀行保函的方式,在降低資金成本和減少法律風(fēng)險之間尋求平衡點(diǎn)。20__年為公司節(jié)約資金595萬元。
三、充分利用國家財稅政策,做好合理避稅等業(yè)務(wù)工作。
財務(wù)部研究國家新出臺的關(guān)于工程行業(yè)的財稅政策法規(guī),用好用足政策,限度地降低企業(yè)稅務(wù)成本。20__年度累計上繳各項稅款1211萬元,其中公司本部繳納216萬元,在合理合法的基礎(chǔ)上做好稅務(wù)籌劃,達(dá)到合理避稅的目的。一年來,財務(wù)部較好的完成了20__年度公司年報審計工作、所得稅匯算清繳工作,完成地稅局布置的蕭山區(qū)房產(chǎn)稅稅源調(diào)查上報工作。
園務(wù)工作心得篇三
在事務(wù)所上過班,如果你曾經(jīng)獨(dú)立操作過業(yè)務(wù)或者獨(dú)立帶隊操作過業(yè)務(wù),那就說明你曾經(jīng)有較廣的接觸面,思維比較開闊,對新行業(yè)的財務(wù)工作很容易上手,這是你的強(qiáng)項,會計各職位工作心得。不過如果你雖然在事務(wù)所做過,但沒有自己獨(dú)立操作過業(yè)務(wù),更沒有獨(dú)立帶隊操作過業(yè)務(wù),就很難說了。因為規(guī)模越大的事務(wù)所,一般的審計人員業(yè)務(wù)接觸面就越窄,就越?jīng)]有機(jī)會積累通盤操作業(yè)務(wù)的經(jīng)驗,那么就更難真正理解財務(wù)工作。同時,在會計師事務(wù)所做的工作,基本是浮在面上的,很少能真正深入實際,尤其是現(xiàn)在的事務(wù)所忙著“撈錢”的情況下,更不可能真正深入實際。原本對企業(yè)的財務(wù)工作是一知半解的,卻很容易使一個人把企業(yè)的財務(wù)工作看得非常簡單,從而形成一種盲目自大的自負(fù)心理。
所以,有沒有注會的職稱其實無所謂,重要的還是實際經(jīng)驗?zāi)芰?。何況國內(nèi)的“注會”比較西方國家的注會而言,門檻是相當(dāng)?shù)偷?,這是中國特色,為了湊人數(shù),什么三教九流的只要有個“大?!蔽膽{的都可以來考“注會”,所以這個職稱其實說明不了什么問題。在企業(yè)里面真正有用的“注會”,是上市公司需要的有證券資格的注會!另外,考過了注會,并不等于就是真正意義的注會,比如考上了大學(xué),名義上是大學(xué)生了,但有大學(xué)生的水平嗎?還必須等到拿到畢業(yè)證,才算是具有真正意義的大學(xué)水平,心得體會《會計各職位工作心得》。所以考過了注會,如果沒有在會計師事務(wù)所實際操作過幾年的業(yè)務(wù),或者說沒有獨(dú)立操作過業(yè)務(wù),就算不上是真正的注會!而對應(yīng)的會計師,是大學(xué)畢業(yè)后經(jīng)過幾年的實際工作有了實務(wù)操作經(jīng)驗之后,才能再考試通過的職稱,一旦有了這個職稱,就說明已經(jīng)具有了同樣的水平。這樣,國內(nèi)“注會”的門檻其實已經(jīng)低于“會計師”的門檻!
說這些“廢話”的目的,是希望你打消自己因為有一個“注會”職稱就盲目自負(fù)的心理,既然進(jìn)企業(yè)了,就得有務(wù)實的心態(tài)。不用說財務(wù)經(jīng)理這個職位,僅僅就企業(yè)內(nèi)部審計員這個崗位來說,即使是考過了注會的,也必須在會計崗位上先實習(xí),然后才能派到審計崗位上去,否則,開展的內(nèi)部審計工作只會讓真正從事會計工作的人員打心眼里看不起——因為他們會覺得你外行!
現(xiàn)在對你而言,這個財務(wù)經(jīng)理的崗位,并不是鐵板釘釘?shù)氖虑?,你還在考察試用期。你自己也明白自己沒有實際水平,卻僅僅因為自己有一個證書就看不起原經(jīng)理,以你這樣的心態(tài)去和原經(jīng)理打交道,他再笨也不可能去指導(dǎo)你。
當(dāng)然了,既然你是來這里請教的,那么也還是愿意說一些“廢話”來勸告你:財務(wù)經(jīng)理不僅僅需要較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,更需要較高的領(lǐng)導(dǎo)能力、較強(qiáng)的溝通能力,還有較高的職業(yè)道德和誠懇做人的態(tài)度。單純會做業(yè)務(wù)而不會做人,工作上你會寸步難行!簡單地說就是“要先學(xué)會做人再學(xué)會做事”。和現(xiàn)任財務(wù)經(jīng)理相處的方法很簡單:首先認(rèn)可他是你的“前輩”和老師,再用對待老師的態(tài)度和他相處,就能和他處好關(guān)系。工作上該注意哪些方面,他如果真心愿意指導(dǎo)你,那么他的答案就是最好的答案。
園務(wù)工作心得篇四
20xx年即將過去,一年來,自我在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫忙下,堅持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的提高,下頭把自我各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。
我主動要求提高,能夠嚴(yán)格遵守局里各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴(yán)格要求自我。一方面,注重加強(qiáng)自我的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面,經(jīng)過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國,建設(shè)完美家園”、“機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識更加深刻,對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定。
一是加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。從講政治的高度來認(rèn)識加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作本事的基本途徑,堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記,撰寫相關(guān)心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時,經(jīng)過積極參與每期的科務(wù)會、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等,加強(qiáng)了對基金財務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認(rèn)識和學(xué)習(xí),提高了理論聯(lián)系實際的工作本事。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中,代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團(tuán)體第一名好成績。另外,積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽,也贏得了榮譽(yù)。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?;鹗罩~工作。一方面,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達(dá)賬項,保證了基金財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另一方面,加強(qiáng)與財政的溝通,完成了社?;鹜顿Y國債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務(wù)與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進(jìn)行記賬工作,我按照領(lǐng)導(dǎo)安排,完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓(xùn)、問題協(xié)調(diào)反饋工作,并對各分局出納的實際使用情景進(jìn)行了必要的交流和指導(dǎo)。為了更好的運(yùn)用出納管理系統(tǒng),后期在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過程中的重點(diǎn)注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一,做了很多年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補(bǔ)發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三,重點(diǎn)做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四,加強(qiáng)與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準(zhǔn)確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費(fèi)工作。其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,并分別建立了征繳、退費(fèi)情景的電子臺賬,定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務(wù)。其一,及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二,做好了醫(yī)療保險預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三,負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補(bǔ)助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情景的工作。其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費(fèi)險種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情景,以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時,負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財政專戶社?;?,并向財政局報送社保基金下月用款申請額度。
五是認(rèn)真做好本職工作的同時,及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),并積極發(fā)揮自我的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
園務(wù)工作心得篇五
時間飛逝,20__已過,感謝公司對我的信任,使得我有機(jī)會加入__大家庭,公司是一個成長型的企業(yè),在__的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司在一年下來也取得了不錯的成績,雖然工作中也有一些做得不足的地方,但我一直本著潔身自好,恪盡職守,善用其財,無愧其祿的工作觀念,踏踏實實的工作?,F(xiàn)對今年財務(wù)工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、對工作的建議。
20__年,就工作中發(fā)現(xiàn)的問題,我個人認(rèn)為:需要把各崗位細(xì)分化,職責(zé)更明確化,才能更大的提高工作效率。工地成本核算需要大大的加強(qiáng),才能保證工地能夠獲取利潤。工地的跟蹤服務(wù)一定要有專人負(fù)責(zé),才能有效的保證工地的順利進(jìn)行,以及工程款的進(jìn)度,最后按工期完成驗收交尾款。我們要對過去工作中不足的地方進(jìn)行完善管理,對做得好的我們需要把工作做得更好,加強(qiáng)財務(wù)管理,做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
二、工作成就。
3.服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經(jīng)濟(jì)效益。
三、明年的工作計劃。
1.在新的一年里,財務(wù)部工作人員應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。
2.在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用。
3.在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各崗位的職責(zé),對應(yīng)收款的監(jiān)督,對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財務(wù)監(jiān)督力度。
4.對前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié)。
5.做好資金預(yù)算工作,其中包括對應(yīng)付款項、應(yīng)收款項等等。
6.做好財務(wù)報表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確。
7.其他方面,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真的完成每一項任務(wù)。
園務(wù)工作心得篇六
第一學(xué)會做人。做事先做人,做任何事情做人應(yīng)該放在第一的位置,只有做好人之后,干任何事情都會有辦法,在工作生活中不斷地總結(jié)自身的優(yōu)缺點(diǎn),要言而有信,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,為本單位,為社會服務(wù)。
第二,具有高度的責(zé)任感。要熱愛財務(wù)工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)習(xí)慣。即精力集中,有條不紊,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,沉著冷靜。精力集中就是工作起來要全身心地投入,不為外界所干擾;有條不紊就是辦公用具擺放整齊,辦公環(huán)境潔而不亂,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致就是認(rèn)真仔細(xì),做到收支計算準(zhǔn)確無誤,手續(xù)完備,不發(fā)生工作差錯,沉著冷靜就是在復(fù)雜的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變,化險為夷,要立足本職,踏實工作,勇于承擔(dān)責(zé)任,敢于面的問題。
第三,要熱愛本職工作。作為財務(wù)人員,愛本職工作應(yīng)注重職業(yè)道德和苦練基本功。清正廉潔是財務(wù)人員職業(yè)道德的首要方面,要遵守國家財經(jīng)法規(guī)與法律,遵守財務(wù)制度的要求,要有嫻熟的業(yè)務(wù)技能。就出納而言,不但要具備處理一般會計實務(wù)的財會專業(yè)基本知識,還要具備較高的出納事務(wù)的專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力,出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧和深厚的基本功。出納人員在數(shù)字運(yùn)算上要有較快的速度和高度的準(zhǔn)確性,在快和準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,要把準(zhǔn)確放在第一位,要準(zhǔn)中求快,提高出納業(yè)務(wù)技術(shù)水平關(guān)鍵在手上,而要提高手的功夫,關(guān)鍵在功,一張書寫工整,填寫齊全,摘要精煉的票據(jù)能表現(xiàn)一個出納人員的工作能力,因此,要苦練漢字,阿拉伯?dāng)?shù)字,提高寫作概括能力,使人見其子如見其人。
總之,只有把人做好,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,提高安全意識才能把財務(wù)工作做好。
心態(tài)決定人生,談?wù)効捶ǎ?BR> 有位哲人說過:“心態(tài)決定一切”,它提醒了我們無論做什么事情都要有良好的心態(tài),那么心態(tài)是什么呢,我個人認(rèn)為心態(tài)應(yīng)該是性格加態(tài)度,性格是一個人獨(dú)特而穩(wěn)定的個性特征,態(tài)度是一個人對客觀事物的心理反應(yīng),心態(tài)決定人生,心態(tài)決定一切,我從來都相信,心態(tài)會直接影響一個人的價值觀和決定一個人的成長,也直接關(guān)系到人生是否完美。
工作是每個人生活中不可缺少的一部分,而心態(tài)同樣決定著工作態(tài)度。不論在哪個崗位,要想取得成功,一定擺正自己的位置,擺正自己的心態(tài),當(dāng)我們還在學(xué)校時,我們是這個社會的索取者,我們還不曾為社會創(chuàng)造價值,只有邁向社會后,擁有工作時,我們才開始體現(xiàn)自己的價值,工作是一個展現(xiàn)自己才能的舞臺,無論在學(xué)校多優(yōu)秀,可是,一旦走上工作崗位,就得從頭開始,重新定位自己的起點(diǎn),從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,在工作中學(xué)到的知識,是最淺顯易懂,也是最全面的。
我們每一個人在工作中不管做任何事,都應(yīng)將自己的心態(tài)回歸到零,吧自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度將每一個次任務(wù)視為一次機(jī)會,要從心里上認(rèn)識到為別人服務(wù)的同時也是為自己工作,這樣就會體會到工作所帶來的樂趣,并在工作中實現(xiàn)自我價值。
對財務(wù)工作而言,良好的心態(tài)也至關(guān)重要,首先,由于出納工作主要是從事資金支付和登記資金賬簿,往往被視為各種會計工作崗位中最基本和最簡單的崗位,在崗位定級時,其崗位工資較為其它會計崗位均較低,一般會計人員都不屑也不愿長期從事出納崗位的工作,時間一久,出納人員自己都會感到自卑,出納員要真正認(rèn)識到專業(yè)沒有高低貴賤之分,意識到自身工作的重要性,把出納看成一項光榮和神圣的工作。再次,做任何事都要投入熱情,出納也不例外,來辦業(yè)務(wù)的人的情況各異,有的所持票據(jù)已過期,有的不會背書,有的大小寫金額不符合要求,有的干脆不知道怎么辦理等等,如果沒有正確的態(tài)度,就不能更好的為別人服務(wù)。所以,做財務(wù)工作要樹立服務(wù)至上的思想觀念,熱愛本職工作,盡職盡責(zé)。
總之。心態(tài)決定人生,心態(tài)決定一切,讓自己擁有一顆豁達(dá)的平常心看淡一切,得失不計,相信定能做好一份完美的工作,贏得一個豐富充沛的人生。
園務(wù)工作心得篇七
今年,我財務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標(biāo),以更扎實的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí)。
每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習(xí),其中包括人事教育、安全法、會計基礎(chǔ)知識,法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。透過學(xué)習(xí),使我部門員工更為深刻的認(rèn)識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的及時性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說,思想決定行動,行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點(diǎn),使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動了他們的工作用心性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
二、順利完成了繳納工作。
今年,我部門在人員短缺的狀況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機(jī)會和時間,及時將我行員工的住房公積金和醫(yī)療保險進(jìn)行了賬戶過渡和繳費(fèi)工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金,維護(hù)了我行員工的切身利益。
三、努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)。
支行的生存與發(fā)展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門用心響應(yīng)行內(nèi)的號召,動用一切可動用的關(guān)系來推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,并取得了必須成效:商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對公業(yè)務(wù)等都在必須程度上起到了推動作用。個性是失地保險資金的收取上,我部門更是用心響應(yīng),將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
四、安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時間進(jìn)行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。
按時收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金,及時使資金回籠。每一天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控,注意資金異常動向,及時反饋及時報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中??傊?,我部門員工透過教育學(xué)習(xí)實踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了我行各項工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認(rèn)可。
五、充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度。
我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在財務(wù)制度的指引下,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,并也初見成效。在用車方面,嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細(xì)致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
園務(wù)工作心得篇八
5、堅持節(jié)約的原則:對門店損壞的物品能夠維修好的盡全力維修,不更換新的,確實需要更換的選取質(zhì)優(yōu)價廉的,對于能夠再次利用的各種物料(例如插頭等)進(jìn)行收集整理以便再次使用。
3、6月到9月主要就是總店東樓的裝修調(diào)整以及卓庭超市開業(yè)的準(zhǔn)備工作。總店東樓的裝修是今年最大的工程,涉及的設(shè)施較多,工作量大。扶梯的更換、電路的調(diào)整、頂棚的裝修、各個專廳的裝修跟進(jìn)、及專廳用電的布局及跟進(jìn)都需要設(shè)備去做。因此這3個月基本每一天都要加班,可我沒有被累、工作量所嚇倒,發(fā)揚(yáng)中澤不怕苦與累的精神,工作用心主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、思路清晰圓滿完成公司交給的各項工作,為總店東樓裝修工作做出了自己的貢獻(xiàn)。
9月份在有東樓裝修工作的狀況下,又有新店卓庭超市的準(zhǔn)備工作。原本設(shè)備部的人員就不足,又臨近中秋節(jié)各個門店也比較繁忙沒有什么人員能夠抽調(diào)的。應(yīng)對工作我們設(shè)備一幫人沒有畏懼,嚴(yán)格按照公司的要求及時準(zhǔn)備好開業(yè)所需的各項設(shè)備。對需要用電的設(shè)施,從總的燈帶照明到每個需要用的一個插座,ups的安裝、租賃戶的用電施工,都做到細(xì)致到位。經(jīng)過不懈努力,順利完成了東樓裝修及卓庭超市開業(yè)的相關(guān)工作。
4、9月份以后的主要工作,除去日常的巡店工作,門店需要的部分維修工作,就是提前對各個門店冬季需要進(jìn)行保暖的水管進(jìn)行統(tǒng)計匯總,并對各個店需要保暖的全部進(jìn)行了處理,為水管的過冬做好了準(zhǔn)備,另一項主要工作就是對閑置設(shè)備的整理。將閑置的貨架設(shè)備以及附屬配件全部集中到設(shè)備在柳花泊的倉庫,對每一件都進(jìn)行了分類整理,以便以后的使用。
在新的一年里,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中澤不怕苦、不怕累的精神,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項管理規(guī)定,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時、安全、高效、節(jié)約的完成各項工作。
園務(wù)工作心得篇九
從最終的銷售結(jié)果來看,網(wǎng)絡(luò)銷售和傳統(tǒng)渠道銷售是沒有區(qū)別的,但是從銷售手段來說,區(qū)別是很大的,一個是網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品的銷售,一個是現(xiàn)實中銷售,也就是所說的線上和線下。網(wǎng)絡(luò)銷售從近幾年開始火爆,很多企業(yè)開始試水網(wǎng)絡(luò),而且業(yè)績也是很不錯的。這篇文章的周工作總結(jié)主要是寫網(wǎng)絡(luò)銷售客服的周工作總結(jié),針對化妝品,相對來說,淘寶上是很多的。
化妝品,一般女性使用的比較多,所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的,還有祛疤痕的。當(dāng)然還有一些美白的、精致毛孔的等等。
如果一個客戶進(jìn)入你的聊天框開始打字交流。那么這個銷售就是真正的開始。首先,說話要溫和、委婉一些。因為女性比較細(xì)膩,所以從語言上要親切些,切不可生硬。因為字打過去是沒有聲音的,所以單從文字上讓客戶理解你的意思,如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺。
如果聊天框可以記錄客戶找個網(wǎng)站的渠道的話是的,很多的客戶是通過相關(guān)的關(guān)鍵詞來的,比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息,比如年齡以及購買意向,妊娠紋都是生育過的人才有的,年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向,通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關(guān)鍵詞的話,我想后者購買的意向較大些。
在與客戶交流的過程中要主動些,客戶來看你的產(chǎn)品,首先是不了解的,當(dāng)然你也是不了解客戶的相關(guān)信息的,只有主動的去問,才能夠拉近關(guān)系,比如您的年齡多大呢?多長時間了?之前有沒有使用其他產(chǎn)品來治療呢等等,盡可用些語氣詞。淘寶上都是會用親。
然后根據(jù)客戶的信息分析,為什么使用其他的產(chǎn)品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進(jìn)行了一半了。
很多客戶是不會立馬就訂購的,都會考慮一下。這個時候不能放松,因為說明還是有強(qiáng)大的購買意向的,不然的話客戶聊到這個時候肯定就關(guān)聊天框走人了。這個時候要進(jìn)行的是心理攻勢。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評價,再者說說自己的產(chǎn)品的售后服務(wù)。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的。
如果最后客戶還是在考慮的話,你可以把你的qq、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶,讓客戶考慮好了給你聯(lián)系。這樣也是程度的避免客戶的流失。
如果最后購買的話,一定要記得說一些祝福語,這樣也會更深層次的拉深客戶的關(guān)系,也顯得比較專業(yè)正規(guī)。
園務(wù)工作心得篇十
5月實施數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換以來,全市到目前為止共有15萬用戶享受到數(shù)字電視的服務(wù),日平均工作推進(jìn)近20xx戶,主要體現(xiàn)于黨委政府十分重視。
一、實現(xiàn)觀念超前,市委、政府早在20xx年堅持“以信息化帶動數(shù)字化,數(shù)字化促進(jìn)信息化”作為有線電視數(shù)字化工作的重要指導(dǎo)方針來加以落實,并作為市政府的十件實事。
二、科技領(lǐng)先,初步建立了有線數(shù)字電視技術(shù)新體系:一是實現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級網(wǎng)絡(luò)貫通,使用了dh千兆進(jìn)行傳輸方式。二是不斷地開發(fā)信息服務(wù)的內(nèi)容,不含基本頻道還有收費(fèi)頻道、電子政務(wù)、文化教育生活信息、電視商務(wù)、娛樂及游戲等多種信息服務(wù)。三是堅持體制創(chuàng)新,新成立的網(wǎng)絡(luò)公司,是自收自支的事業(yè)單位企業(yè)管理,采取股份制運(yùn)營,按現(xiàn)代企業(yè)制度,完善公司在治理結(jié)構(gòu)的模式搭建,逐步將成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展,自我約束的廣播電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商。我們的目標(biāo)是:公司治理結(jié)構(gòu)多元化,經(jīng)營項目商務(wù)化,公司管理集團(tuán)化,為市廣電網(wǎng)絡(luò)公司帶來了體制機(jī)制方面的活力。四是堅持用戶至上。市廣電網(wǎng)絡(luò)中心提出了客戶滿意的`服務(wù)理念,建立了服務(wù)大廳,以小區(qū)為單位單位設(shè)立了流動發(fā)放點(diǎn)、分片區(qū)呼叫中心和用戶管理系統(tǒng),構(gòu)成了一整套科學(xué)化、信息化、規(guī)范化的客戶服務(wù),贏得了客戶的認(rèn)可和接受。
我市數(shù)學(xué)電視整體轉(zhuǎn)換,領(lǐng)導(dǎo)重視,準(zhǔn)備充分,工作扎實,措施得力,方法恰當(dāng),進(jìn)展順利,年底20萬個目標(biāo)完全可實現(xiàn),我的體會有以下幾點(diǎn):
一、鞏固擴(kuò)大宣傳陣地,滿足人民群眾精神文化需求,是平移的出發(fā)點(diǎn)。推進(jìn)有線電視數(shù)字化,就是利用新技術(shù)改造傳統(tǒng)傳媒,完善服務(wù)方式,拓展服務(wù)領(lǐng)域,不僅滿足人民群眾的公共需求,還能滿足人民群眾多樣化、多方面、個性化的需求。
二、因地制宜,確定信息化發(fā)展目標(biāo)。我市是中國西部欠發(fā)達(dá)的地區(qū)之一,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低,人口綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,計算機(jī)的家庭普及率較低,而廣播電視的家庭普及率高,接收簡便、操作方便,形象生動,深受歡迎,是人們獲取信息的主要來源,是我國目前最普及的信息工具和最便捷的信息載體。通過有線數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換,把家家戶戶的電視機(jī)變成多媒體的終端,收集整理口,成為黨和政府聯(lián)系的紐帶橋梁、確保黨和政府聲音的暢通。這就能實現(xiàn)我市幾十萬戶的信息化。我們只有與國家同在、與人民同行、與世界同步,與時代同進(jìn),我們才能找到廣播電視數(shù)字化發(fā)展的切入點(diǎn)。基于上述原因我們實施數(shù)字電視整體平移,就是從實際出發(fā),以較短時間、較低成本跨越數(shù)字鴻溝,推進(jìn)我市信息化的有效途徑。
園務(wù)工作心得篇十一
時光飛逝,歲月無痕,轉(zhuǎn)眼一學(xué)期又要結(jié)束了,回顧這半年來好像很忙碌,但是卻感到很充實而有意義,有壓力的同時也有工作的動力,回顧本學(xué)期的工作也不免有些感慨,現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、教育教學(xué)工作。
本學(xué)期班里有幾位新生入我們班,為了做好新舊知識的銜接減少新老生之間的知識差異,在組織教學(xué)時多以游戲的形式讓孩子們在短時間內(nèi)穩(wěn)定情緒,因人施教,讓幼兒在玩中學(xué),玩中樂輕松愉快的學(xué)習(xí),使孩子們在不同程度上得到提高,本學(xué)期我們園還開展了“多元美術(shù)”特色課,我們班的美術(shù)特色是泥工制作,孩子們很感興趣,通過搓、捏、揉的動作,使幼兒手部肌肉得到發(fā)展,為孩子學(xué)習(xí)營造良好的學(xué)習(xí)氣氛,建立了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,為讓幼兒順利入小學(xué),本學(xué)期加強(qiáng)幼兒的閱讀,識字,算數(shù)等各方面的培養(yǎng),提前做好幼小銜接工作。
二、安全教育工作。
確保幼兒安全健康發(fā)展是幼兒園盡的義務(wù),為此我們加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的崗位的安全意識和應(yīng)對能力,及時檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,防患于未然,加強(qiáng)對幼兒的安全教育提高他們的安全意識,本學(xué)期我們在園領(lǐng)導(dǎo)的組織下進(jìn)行了防水演習(xí),讓幼兒了解自救方法,使幼兒掌握一些自我保護(hù)的技能。
三、衛(wèi)生工作。
為創(chuàng)設(shè)一個安全健康的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度,每周對幼兒的玩具進(jìn)行清洗、消毒,每天對活動室內(nèi)及走廊的環(huán)境進(jìn)行打掃,為幼兒制造一個干凈整潔的學(xué)習(xí)環(huán)境。
四、保教工作。
結(jié)合在與本班老師合作工作的同時也要多與老師交流及溝通,特別是在生活護(hù)理方面要做到保教結(jié)合,就要經(jīng)常溝通,在平時交接班時,交接孩子的帶藥及服藥情況,并多關(guān)察帶藥幼兒的情續(xù),保證每位孩子都能健康快樂的成長。
園務(wù)工作心得篇十二
本學(xué)期各項工作即將結(jié)束,我們班級全體教師坐在一起,對照本學(xué)期初制定的班級,回首所做過的工作,共同總結(jié)經(jīng)驗,反思不足,具體總結(jié)如下:
一、本學(xué)期的工作重點(diǎn)是幼小銜接。
在幼小銜接的準(zhǔn)備工作中,我們重點(diǎn)對幼兒進(jìn)行了規(guī)則意識、任務(wù)意識、自我服務(wù)能力以及合作能力的培養(yǎng),經(jīng)過一學(xué)期的努力,_我們認(rèn)為:班級大部分幼兒能夠較認(rèn)真的完成老師每次交給的任務(wù),在與同伴的合作中能夠用較靈活的方式較好的與同伴進(jìn)行游戲,遇到困難時能夠和同伴們共同商討解決問題的方法,班級幼兒社會交往能力得到了很好的提高。同時鼓勵家長配合做好幼小銜接的準(zhǔn)備工作,通過親子作業(yè)讓家長了解幼小銜接進(jìn)展情況,及時了解幼兒發(fā)展水平。
二、教育教學(xué)工作。
教育教學(xué)工作重點(diǎn)是拼音教學(xué)和計算熟練掌握10以內(nèi)、20以內(nèi)加減法。在教學(xué)中注重以游戲的形式讓幼兒在玩中學(xué),掌握,盡量避免死記硬背。這學(xué)期結(jié)束,絕大多數(shù)孩子都能熟練掌握拼音的直呼,閱讀能力大大提高。計算教學(xué)幼兒熟知10以內(nèi)加減法,并掌握了退位減法。英語教學(xué)在讓幼兒熟讀課本的基礎(chǔ)上,創(chuàng)設(shè)情境表演,并利用來園、離園、飯前、飯后、吃付食、游戲及戶外活動等一切可利用環(huán)節(jié)不斷加深鞏固。本學(xué)期,我們還著重幼兒健康體質(zhì)的培養(yǎng),組織幼兒堅持開展體育鍛煉,尤其注重體能鍛煉和動作協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),同時注重培養(yǎng)幼兒的的自我保護(hù)意識,所以無一事故發(fā)生。
三、衛(wèi)生保健工作。
本學(xué)期,我們嚴(yán)格按照園里的要求做好了班級各項衛(wèi)生保健工作,讓幼兒生活在一個整潔、舒適的環(huán)境中。做好生病幼兒的護(hù)理工作,堅決杜絕傳染病流行。保育教師與班級教師一起,共同培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣,重點(diǎn)引導(dǎo)幾個挑食、食欲差的幼兒改變不良的飲食習(xí)慣,本學(xué)期,我們幼兒的身高、體重增長速度較快。
四、家長工作。
搞好班級工作,需要家長的配合,我們?nèi)焕蠋熇媒铀蜁r間,及時向家長反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真聽取家長建議。真正做到家園共育。學(xué)期結(jié)束,各位家長對三年來我們的工作深表感謝,非常滿意。
在園領(lǐng)導(dǎo)的指引下,通過我們?nèi)焕蠋煿餐﹄m然取得了很大進(jìn)步,但是我們深知,要搞好班級管理工作,需要學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。今后工作中,我們將勉勵自己,揚(yáng)長補(bǔ)短,不斷進(jìn)取。
園務(wù)工作心得篇十三
加進(jìn)郵政局首先我覺得自己非常榮幸,由于我終于可以在自己喜歡的天地里感受到真正工作的快樂,一年的學(xué)習(xí)和工作中,我對郵政有了更深一層的熟悉和了解,也對郵局的運(yùn)作有了一定的熟悉。
在天天的工作中,看到每位同事都賣力的為客戶服務(wù)時,看到他們的笑臉,我感到很欣慰。
心就像吃了蜜糖一樣甜。
盡管我們這些新來的成員剛來的時候,都感到工作的壓力非常大,但是卻覺得很快樂,固然天天工作時間很短很簡單,但是我都會盡力做到最好,不會讓客戶覺得我們新的員工吃不了苦,我也時刻要求自己比其他人做得更好,由于這是我的信念,我對自己定下的目標(biāo),更由于這是我的愛好我的快樂。
有位智者說過:做人應(yīng)該時刻知道自己在做什么,不要只記得眼前的利益,要想想自己下一步怎么做才好,就是這句話,它一直激勵著我。叫我學(xué)著努力,做得出色。
“光陰似箭,日月如梭”,我想。這一句話,大家從小學(xué)說已經(jīng)知道了。
但這句話卻含義深厚,它陪伴了我多年,警醒了我多年。
轉(zhuǎn)眼間的20xx已成為歷史,隨之而來的是新的一對數(shù)字。20xx將會是一個新出發(fā)點(diǎn),也是新的開始,??次覀兊泥]局新年新氣象,服務(wù)更精,業(yè)務(wù)更廣。
也衷心祝愿大家在新的一年里有新的出色。
園務(wù)工作心得篇十四
xx開發(fā)置業(yè)xx項目自xx年4月開始籌備,在集團(tuán)的大力支持,實業(yè)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,置業(yè)公司全體員工、各個相關(guān)部門克服了人員相對不足、時間要求緊、房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控等多方面不利因素的影響,積極配合和堅決執(zhí)行實業(yè)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,齊心協(xié)力,眾志一心,扎實工作,實現(xiàn)了“三當(dāng)”,即當(dāng)年開工,當(dāng)年銷售、當(dāng)年售罄的驕人成績,同時也為房地產(chǎn)商業(yè)品牌的創(chuàng)立做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
截至xx年末,項目總共實現(xiàn)銷售資金回流6.6億元,銀行按揭簽約放款率達(dá)1,建設(shè)投入期最大現(xiàn)金流3.17億元,預(yù)計本項目最終實現(xiàn)銷售凈利潤1.25億元,實現(xiàn)項目投資回報率達(dá)2.7,圓滿地完成了xx集團(tuán)和實業(yè)公司下達(dá)的各項工作考核指標(biāo)。
xx年初,實業(yè)公司實行項目公司目標(biāo)成本管理監(jiān)督考核,因此公司要求內(nèi)部財務(wù)管理監(jiān)督水平需要不斷地提升。外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)及銀行對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)監(jiān)察、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控也相應(yīng)增加了我們的工作難度。在這不平凡的三年里置業(yè)公司財務(wù)部克服了由于財務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)重短缺、付款審批流程等因素引起的工作量大、事務(wù)集中、辦理日常財務(wù)事務(wù)距離遠(yuǎn)、時間長等多方面困難,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和關(guān)懷下,使得財務(wù)部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗,并向前邁出了一大步,堅決做好財務(wù)審核、監(jiān)督和服務(wù)等各項工作。
在與銀行商談按揭合作條件的過程中,財務(wù)部分析了以前開發(fā)項目的一些經(jīng)驗和教訓(xùn),對項目銷售后的資金安全及時回流和開發(fā)商承擔(dān)的連帶擔(dān)保責(zé)任以及為配合銷售緊密相連的系列增值服務(wù)等多方面進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究,經(jīng)過反復(fù)具體地、探索性地調(diào)查討論和斟酌比較,并屢次與多家內(nèi)外資銀行領(lǐng)導(dǎo)的談判協(xié)商,結(jié)合實業(yè)公司對香蜜湖項目資金運(yùn)用等方面的具體要求,尋找適合我們項目的合作伙伴,終于在預(yù)定時間內(nèi)與各合作銀行(中行、招行、深發(fā)展)達(dá)成一致地針對香蜜湖項目的多項最優(yōu)惠的政策。
從最初的只能憑合同抵押回執(zhí)到最終業(yè)主按揭合同簽定后憑預(yù)售買賣合同的復(fù)印件即放款,使得我項目巨額現(xiàn)金回流時間至少提前了兩個月,開盤銷售一周內(nèi)回流資金近1億元,最大限度地把控住銀行的放款節(jié)奏,也使得公司有充足的自由資金運(yùn)用,這樣的操作方式也確保了資金回流的安全及時,同時也保證了后續(xù)合同備案和抵押等工作的及時順暢。
我們實現(xiàn)了目前深圳銀行業(yè)所能給予房地產(chǎn)開發(fā)商的最優(yōu)惠條件:連帶擔(dān)保到辦妥樓花抵押登記為止,最早免除開發(fā)商擔(dān)保責(zé)任,較房產(chǎn)證辦妥并抵押給銀行的一般條件至少提前了一年半的時間,同時也免除了數(shù)千萬相關(guān)擔(dān)保保證金的巨額支出。
我部與具有多年房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗的銀行達(dá)成協(xié)議,共同舉辦盛大的開盤儀式、各類高尚的業(yè)主聯(lián)誼活動,支持網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)銷售宣傳、行內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及刊物宣傳、定期發(fā)布樓盤信息、共同開發(fā)社區(qū)智能卡等一系列增值服務(wù),為保證良好的銷售態(tài)勢創(chuàng)造了機(jī)遇。
項目銷售準(zhǔn)備及開展期間,營銷部與財務(wù)部的工作被推向了最前沿。財務(wù)部在銷售的重要期間扮演著監(jiān)督管理和服務(wù)的角色。
1)研究編制銷售日報小軟件,及時獲得銷售新信息,發(fā)現(xiàn)并解決問題。
在未能使用銷售軟件的情況下,部門員工做了艱苦的努力,齊力研究并編制和逐漸完善了《銷售情況日報表》以彌補(bǔ)因銷售信息缺乏和滯后給財務(wù)工作帶來的種種難題,及時與銷售部門的銷售日報表進(jìn)行核對,并對銷售計劃完成情況、銷售政策執(zhí)行、未收款原因進(jìn)行分析,以此來判斷分析銀行、財務(wù)及銷售等各個單位部門的銜接情況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,加強(qiáng)內(nèi)部控制,提出有關(guān)措施,及時改進(jìn)。
2)我部與深銀聯(lián)及合作銀行聯(lián)系安裝了固定和移動兩種pos刷卡機(jī),極大的方便了業(yè)主交納定金和首期款,并協(xié)議由銀行承擔(dān)深銀聯(lián)刷卡手續(xù)費(fèi),從而降低了財務(wù)費(fèi)用。
經(jīng)過上級實業(yè)公司和我司各部門的不斷努力,原計劃項目最大現(xiàn)金流3.61億元,實際最大現(xiàn)金流為3.17億元,節(jié)約投入資金44萬元。
在項目成立伊始,每筆工程付款在財務(wù)部都要經(jīng)過2次記錄,一次是金蝶財務(wù)系統(tǒng)入賬,另外一次是“工程臺帳”,由于財務(wù)系統(tǒng)近年連續(xù)升級和更換賬套,所以對每項合同整個的付款情況在需要查詢時要經(jīng)過賬套的轉(zhuǎn)換,比較耽誤時間,工程臺帳的建立無疑是節(jié)約查詢時間的很好辦法,并且能一目了然地反應(yīng)該類和該項合同名稱、合同金額、結(jié)算金額、付款逐次逐筆時間、憑證號碼、累計付款額、發(fā)票開具情況、剩余款項、是否已經(jīng)繳納印花稅等細(xì)節(jié)。另外,我們根據(jù)工程臺帳與工程部門預(yù)算人員進(jìn)行不定期核對每項合同的付款等情況,確保雙方審核、記錄正確,保證工程款項的支付無誤。
兩年來,置業(yè)公司財務(wù)部積極研究學(xué)習(xí)國家新的財政稅務(wù)政策,加強(qiáng)了與稅務(wù)部門等的溝通往來,努力尋找應(yīng)對方案,為確保稅務(wù)工作的順利進(jìn)行做著準(zhǔn)備。在初始的會計核算中我們沒有注意到開發(fā)成本科目下設(shè)置的“開發(fā)間接費(fèi)用”的重要性,其實直接組織、管理開發(fā)項目發(fā)生的費(fèi)用,包括工資、職工福利費(fèi)、折舊、辦公費(fèi)、水電、勞保等都可以在此科目下列示,而開發(fā)間接費(fèi)用作為房地產(chǎn)開發(fā)成本的基本一項,按照稅法的規(guī)定在計算房地產(chǎn)企業(yè)土地增值稅時有加計2的扣除,僅這一點(diǎn)就使得置業(yè)公司的土地增值稅應(yīng)納稅額減少近1萬元。
xx項目走過熱火朝天的建設(shè)和銷售階段,回顧過往,我們發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中有很多的不足,有的不足在發(fā)生前就得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的及時糾正,有的則是在摸索中暴露出來甚至影響到工作的,這些不足都會使得我們的工作多走彎路,甚至產(chǎn)生財務(wù)風(fēng)險。
營銷臺帳與工程臺帳一樣具有重要的作用,因為營銷部門沒有類似預(yù)算的崗位,費(fèi)用控制和合理計劃支出的意識相對比較薄弱,又不像財務(wù)部門與工程部門這樣可以實現(xiàn)成本支出的雙控,所以日常對銷售費(fèi)用的支出和管理、控制的職能其實僅僅是由財務(wù)部門單方面完成的。尤其是像宣傳展覽、廣告等費(fèi)用在樓盤營銷推廣工作剛剛開始的階段更是款項支付頻繁,形式也多樣繁雜,經(jīng)常會出現(xiàn)與同一家公司簽訂多項合作協(xié)議,工作強(qiáng)度和壓力忽然的增加,更是考驗我們的認(rèn)真細(xì)心程度,這個時候如果能夠按時記錄營銷臺帳,那么每次付款就不會感覺混亂,心中有本明白賬。
項目公司每年都會根據(jù)實際情況調(diào)整費(fèi)用目標(biāo),造成費(fèi)用超支各有不同說法,實質(zhì)的原因除了受市場價格和政策的波動之外,主要是缺乏超支預(yù)警的敏感性,對于哪些是合理和必要的支出,哪些是可要可不要的支出,哪些款項必須按期支付,哪些款項需要暫緩支付等等這些內(nèi)容都需要我們財務(wù)人員有對市場和項目形象進(jìn)度的了解以及良好把控能力。費(fèi)用把控離不開事前的預(yù)計、事中的控制和預(yù)警、事后的分析三個步驟,財務(wù)人員不應(yīng)該停留在傳統(tǒng)的在辦公室做做帳表上面,要爭取更多的機(jī)會和時間走出去,促進(jìn)與內(nèi)部各個職能部門的溝通、信息共享,與外部相關(guān)市場的接觸,增強(qiáng)對每一細(xì)項費(fèi)用使用的合理性事前的基本判斷能力,這樣根據(jù)細(xì)項預(yù)計費(fèi)用情況制定出來的計劃目標(biāo)更趨于可靠性和真實性,不至于調(diào)整的偏差太大。根據(jù)前述制定的計劃目標(biāo)來指導(dǎo)日常工作,細(xì)項費(fèi)用的動態(tài)出現(xiàn)了明顯的異常變動與目標(biāo)對比就有了預(yù)警信息。
管理費(fèi)用也往往容易超計劃,這項費(fèi)用的支出都是由公司內(nèi)部各個職能部門累積的,超計劃也難找到根源,尤其是業(yè)務(wù)招待費(fèi)、汽車費(fèi)用、辦公用品等費(fèi)用在發(fā)生時都認(rèn)為是必要的,難以控制,__年置業(yè)財務(wù)部提出將費(fèi)用控制落實到每個部門,使得每個職能部門都成為費(fèi)用的責(zé)任中心,每個職能部門再落實到每個職員的頭上,年初制定計劃目標(biāo),作為部門工作考核的指標(biāo),減輕了以前單由財務(wù)部門一廂情愿控制,其他職能部門不理解、難于配合、不照此執(zhí)行的矛盾、尷尬局面,讓職員、部門共同擔(dān)負(fù)費(fèi)用控制的責(zé)任,有力提高了目標(biāo)的執(zhí)行效力。
以上的一些心得體會都是從財務(wù)工作的細(xì)節(jié)出發(fā)的,每個日常工作的細(xì)節(jié)雖小,但是都關(guān)系到整個財務(wù)工作的最終品質(zhì),與整個項目完成優(yōu)良情況息息相關(guān),我們無非是要做到心中有數(shù)、有底,不辱財務(wù)部門的職責(zé)使命。
置業(yè)財務(wù)部的工作方方面面都離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我們財務(wù)工作的指導(dǎo)和關(guān)懷,有如此強(qiáng)大的精神支持,是我們做好公司財務(wù)工作的巨大精神動力和力量。
我們也將繼續(xù)隨時求得上級領(lǐng)導(dǎo)的無盡支持,做好以下重點(diǎn)工作:
(1)繼續(xù)保持與稅務(wù)及相關(guān)政府。
部門的溝通聯(lián)系,及時掌握國家新的政策法規(guī),分析稅務(wù)新政對公司發(fā)展的影響,規(guī)避風(fēng)險,并且堅決完成項目土地增值稅等的清算工作,不留尾巴。
(2)加強(qiáng)與同行業(yè)人員的溝通和探討,加強(qiáng)財務(wù)制度執(zhí)行力度,把握總體工作思路,做細(xì)、做精財務(wù)工作,充分發(fā)揮財務(wù)部門的職能作用,保障和促進(jìn)全局各項工作順利開展。
(3)與公司銷售部門配合,共同完成銷售后期的房產(chǎn)證的辦理,保證資金和辦證工作的萬無一失。
(4)與公司工程部門共同完成銷售后期的開發(fā)成本費(fèi)用結(jié)算,為實業(yè)公司及集團(tuán)公司提供最可靠和及時有效的財務(wù)數(shù)據(jù)。
(5)本年年底前對固定資產(chǎn)以及低值易耗品等資產(chǎn)進(jìn)行清查,并向?qū)崢I(yè)公司財務(wù)部提交清查結(jié)果報告和處理意見。
以上是對“xx·xx”項目財務(wù)方面的基本總結(jié)。重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)識自己,有力推進(jìn)__年及以后的各項工作,體現(xiàn)“理性務(wù)實”精神。
園務(wù)工作心得篇十五
20xx年11月29日,收拾辦公、生活用品,搬離工作了一年有余的原辦稅服務(wù)廳,搬向第一次向xx市稅務(wù)局報道的原地稅局---新大廳。
在原大廳工作了一年多,時間不算長,但也還有感情,熟悉的窗口、樓道、宿舍、果園,還來不及回味感傷,就被匆匆搬離的步伐侵占。一段要急急登場,決不允許上一段遲遲而不離場,催促的鼓點(diǎn),帶動著繁忙的雙腳,就僅僅一天,我與原來的這個陪我入門稅務(wù)系統(tǒng)的地方成為了陌生人。
新辦稅服務(wù)廳,一切都是新的,除了我們,除了我們用的辦公電腦。寬敞、明亮、溫暖,這是我剛到這里的第一感受,不知道將來還有沒有新發(fā)現(xiàn)的好感受。數(shù)目龐大的自助系統(tǒng)令人震驚,嚴(yán)肅、威嚴(yán)的站在那里,不知道有多少新的納稅人能夠去試著觸碰他們,感受本就應(yīng)享受到的便利。雙屏功能很新穎,納稅人很驚奇,辦事流程更加公開透明,這代表我們向納稅人敞開了心扉,讓其不止知其然,更知其所以然,愿他們也能將心比心,愿開放帶來的是更多的知曉、理解,而不是知曉后的更加極端的對稅務(wù)工作的挑釁與無理取鬧。新的環(huán)境,新的.方法,就會伴隨著新的問題,待我們一一給出答案。
我坐在窗口,背后是兩排新做好的儲物柜子,每一個都開著門,是同事之前就都打開的,像一張張大口,似乎在吐露什么,又似乎什么也沒說,它們也不應(yīng)該多嘴。頭頂是一個風(fēng)口,感受到有絲絲涼風(fēng),不像其他地方燥熱,是我的心情也能些許平靜,既來之,則安之,這是我一直跟自己說的話,整理好思緒再出發(fā)。
環(huán)境新,自助設(shè)備新,自助咨詢與窗口分離辦稅模式新,感官感覺不同以往;原來的工作人員,原來的辦公電腦,是不是帶給納稅人原來的辦稅體驗?咨詢導(dǎo)稅是否有足夠的人力發(fā)揮想象的功能?自助設(shè)備是否會被全部充分利用?是否還會有資料不齊、報表填寫不完整的納稅人在等到自己號碼被叫到后無功而返?換湯不換藥會不會成為納稅人形容我們的高頻詞匯?我們拭目以待。
園務(wù)工作心得篇十六
當(dāng)日歷翻到七月,已接近大班畢業(yè)的尾聲,孩子們就要離開幼兒園了,他們的內(nèi)心無比激動,也對小學(xué)的生活充滿了期待,作為陪伴孩子們渡過幼兒園最后時光的老師們,從心底里祝福他們茁壯成長.
現(xiàn)將本學(xué)期的班務(wù)總結(jié)如下:。
一、常規(guī)管理。
剛接手普大班的時候,就很明顯地感覺到這個班的常規(guī)極差,家長們向我多次提到班上更換老師太快的問題,別班的老師一提到我們班就直搖頭,課間打架現(xiàn)象更是家常便飯。經(jīng)觀察,大部分小朋友好動,精力旺盛卻注意力不集中,長期養(yǎng)成坐不端正的習(xí)慣。我和陳老師為了扭轉(zhuǎn)這些現(xiàn)象,每天工作得很累,最怕發(fā)生意外和受傷情況。通過我們的努力,課堂紀(jì)律稍有好轉(zhuǎn),但課間活動孩子堅持不了整齊列隊。所幸的是黃老師又加入我班的隊伍,讓我們多了一份師資力量,三位老師聯(lián)合一心,班級常規(guī)轉(zhuǎn)變過來,走上了有序的學(xué)習(xí)軌道。
二、教育教學(xué)工作。
我班三位老師各負(fù)責(zé)語文、數(shù)學(xué)、英語三門主科目,家長知道增加一名老師,對之前更換太多老師的不滿情緒有了改變,在本學(xué)期召開的學(xué)長會中,家長把自己孩子存在的問題進(jìn)行個別輔導(dǎo),取得了可喜的進(jìn)步。
在教學(xué)中,老師們認(rèn)真做好課前備課工作,以確保教育活動順利完成。通過上公開課,我班的老師吸取同事們的寶貴意見和園長的教學(xué)指導(dǎo),使自己的教學(xué)工作水平得到了提高。
大班本學(xué)期掌握了八課英語單詞、小對話、童謠、兒歌;背誦16篇蒙氏詩歌、識字、韻母和前、后鼻音的拼音學(xué)習(xí),并學(xué)會書寫20個生字;數(shù)學(xué)方面熟練掌握10以內(nèi)的加減法,教師能以游戲的形式進(jìn)行教學(xué),增加課堂趣味性。
三、衛(wèi)生保健工作。
我班平時做好開窗通風(fēng),定期清潔、消毒水杯和玩具,清洗被單、曬棉被的工作,保持室內(nèi)環(huán)境的清潔,杜絕流行病的發(fā)生。培養(yǎng)幼兒自理能力,培養(yǎng)幼兒飯前便后洗手的習(xí)慣,老師每周一為幼兒修剪手指甲,按時給幼兒服藥。
四、安全教育工作。
今年國內(nèi)發(fā)生多起校園惡性傷害事件,我園以班級為單位召開家長會議,請家長配合幼兒園做好安全教育工作,必須由專人接送幼兒,教會幼兒認(rèn)識自己的家庭住址、父母姓名和電話號碼,讓小朋友提高自我保護(hù)意識、在酷夏來臨之際,老師教育幼兒不能到戶外玩水,不能在家長不知的情況下單獨(dú)或結(jié)伴外出。
五、家長工作。
每月通過“家園彩虹橋”向家長匯報幼兒學(xué)習(xí)情況以及在園表現(xiàn),每天通過短信發(fā)送方式告知家長當(dāng)天布置的家庭練習(xí)。上課期間發(fā)現(xiàn)幼兒發(fā)燒及時致電聯(lián)系家長,缺席而沒有請假的幼兒,老師及時致電訪問。期末做好家訪工作,了解到了家長目前最關(guān)心的升學(xué)問題,協(xié)助園長提供升學(xué)志愿表格給家長填寫,做好升學(xué)推薦工作。
園務(wù)工作心得篇十七
xx開發(fā)置業(yè)xx項目自xx年4月開始籌備,在集團(tuán)的大力支持,實業(yè)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,置業(yè)公司全體員工、各個相關(guān)部門克服了人員相對不足、時間要求緊、房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控等多方面不利因素的影響,積極配合和堅決執(zhí)行實業(yè)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,齊心協(xié)力,眾志一心,扎實工作,實現(xiàn)了“三當(dāng)”,即當(dāng)年開工,當(dāng)年銷售、當(dāng)年售罄的驕人成績,同時也為房地產(chǎn)商業(yè)品牌的創(chuàng)立做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
截至xx年末,項目總共實現(xiàn)銷售資金回流6.6億元,銀行按揭簽約放款率達(dá)100,建設(shè)投入期最大現(xiàn)金流3.17億元,預(yù)計本項目最終實現(xiàn)銷售凈利潤1.25億元,實現(xiàn)項目投資回報率達(dá)20.7,圓滿地完成了xx集團(tuán)和實業(yè)公司下達(dá)的各項工作考核指標(biāo)。
xx年初,實業(yè)公司實行項目公司目標(biāo)成本管理監(jiān)督考核,因此公司要求內(nèi)部財務(wù)管理監(jiān)督水平需要不斷地提升。外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)及銀行對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)監(jiān)察、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控也相應(yīng)增加了我們的工作難度。在這不平凡的三年里置業(yè)公司財務(wù)部克服了由于財務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)重短缺、付款審批流程等因素引起的工作量大、事務(wù)集中、辦理日常財務(wù)事務(wù)距離遠(yuǎn)、時間長等多方面困難,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和關(guān)懷下,使得財務(wù)部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗,并向前邁出了一大步,堅決做好財務(wù)審核、監(jiān)督和服務(wù)等各項工作。
在與銀行商談按揭合作條件的過程中,財務(wù)部分析了以前開發(fā)項目的一些經(jīng)驗和教訓(xùn),對項目銷售后的資金安全及時回流和開發(fā)商承擔(dān)的連帶擔(dān)保責(zé)任以及為配合銷售緊密相連的系列增值服務(wù)等多方面進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究,經(jīng)過反復(fù)具體地、探索性地調(diào)查討論和斟酌比較,并屢次與多家內(nèi)外資銀行領(lǐng)導(dǎo)的談判協(xié)商,結(jié)合實業(yè)公司對香蜜湖項目資金運(yùn)用等方面的具體要求,尋找適合我們項目的合作伙伴,終于在預(yù)定時間內(nèi)與各合作銀行(中行、招行、深發(fā)展)達(dá)成一致地針對香蜜湖項目的多項最優(yōu)惠的政策。
從最初的只能憑合同抵押回執(zhí)到最終業(yè)主按揭合同簽定后憑預(yù)售買賣合同的復(fù)印件即放款,使得我項目巨額現(xiàn)金回流時間至少提前了兩個月,開盤銷售一周內(nèi)回流資金近1億元,最大限度地把控住銀行的放款節(jié)奏,也使得公司有充足的自由資金運(yùn)用,這樣的操作方式也確保了資金回流的安全及時,同時也保證了后續(xù)合同備案和抵押等工作的及時順暢。
我們實現(xiàn)了目前深圳銀行業(yè)所能給予房地產(chǎn)開發(fā)商的最優(yōu)惠條件:連帶擔(dān)保到辦妥樓花抵押登記為止,最早免除開發(fā)商擔(dān)保責(zé)任,較房產(chǎn)證辦妥并抵押給銀行的一般條件至少提前了一年半的時間,同時也免除了數(shù)千萬相關(guān)擔(dān)保保證金的巨額支出。
我部與具有多年房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗的銀行達(dá)成協(xié)議,共同舉辦盛大的開盤儀式、各類高尚的業(yè)主聯(lián)誼活動,支持網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)銷售宣傳、行內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及刊物宣傳、定期發(fā)布樓盤信息、共同開發(fā)社區(qū)智能卡等一系列增值服務(wù),為保證良好的銷售態(tài)勢創(chuàng)造了機(jī)遇。
項目銷售準(zhǔn)備及開展期間,營銷部與財務(wù)部的工作被推向了最前沿。財務(wù)部在銷售的重要期間扮演著監(jiān)督管理和服務(wù)的角色。
1)研究編制銷售日報小軟件,及時獲得銷售新信息,發(fā)現(xiàn)并解決問題。
在未能使用銷售軟件的情況下,部門員工做了艱苦的努力,齊力研究并編制和逐漸完善了《銷售情況日報表》以彌補(bǔ)因銷售信息缺乏和滯后給財務(wù)工作帶來的種種難題,及時與銷售部門的銷售日報表進(jìn)行核對,并對銷售計劃完成情況、銷售政策執(zhí)行、未收款原因進(jìn)行分析,以此來判斷分析銀行、財務(wù)及銷售等各個單位部門的銜接情況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,加強(qiáng)內(nèi)部控制,提出有關(guān)措施,及時改進(jìn)。
2)我部與深銀聯(lián)及合作銀行聯(lián)系安裝了固定和移動兩種pos刷卡機(jī),極大的方便了業(yè)主交納定金和首期款,并協(xié)議由銀行承擔(dān)深銀聯(lián)刷卡手續(xù)費(fèi),從而降低了財務(wù)費(fèi)用。
經(jīng)過上級實業(yè)公司和我司各部門的不斷努力,原計劃項目最大現(xiàn)金流3.61億元,實際最大現(xiàn)金流為3.17億元,節(jié)約投入資金4400萬元。
在項目成立伊始,每筆工程付款在財務(wù)部都要經(jīng)過2次記錄,一次是金蝶財務(wù)系統(tǒng)入賬,另外一次是“工程臺帳”,由于財務(wù)系統(tǒng)近年連續(xù)升級和更換賬套,所以對每項合同整個的付款情況在需要查詢時要經(jīng)過賬套的轉(zhuǎn)換,比較耽誤時間,工程臺帳的建立無疑是節(jié)約查詢時間的很好辦法,并且能一目了然地反應(yīng)該類和該項合同名稱、合同金額、結(jié)算金額、付款逐次逐筆時間、憑證號碼、累計付款額、發(fā)票開具情況、剩余款項、是否已經(jīng)繳納印花稅等細(xì)節(jié)。另外,我們根據(jù)工程臺帳與工程部門預(yù)算人員進(jìn)行不定期核對每項合同的付款等情況,確保雙方審核、記錄正確,保證工程款項的支付無誤。
兩年來,置業(yè)公司財務(wù)部積極研究學(xué)習(xí)國家新的財政稅務(wù)政策,加強(qiáng)了與稅務(wù)部門等的溝通往來,努力尋找應(yīng)對方案,為確保稅務(wù)工作的順利進(jìn)行做著準(zhǔn)備。在初始的會計核算中我們沒有注意到開發(fā)成本科目下設(shè)置的“開發(fā)間接費(fèi)用”的重要性,其實直接組織、管理開發(fā)項目發(fā)生的費(fèi)用,包括工資、職工福利費(fèi)、折舊、辦公費(fèi)、水電、勞保等都可以在此科目下列示,而開發(fā)間接費(fèi)用作為房地產(chǎn)開發(fā)成本的基本一項,按照稅法的規(guī)定在計算房地產(chǎn)企業(yè)土地增值稅時有加計20的扣除,僅這一點(diǎn)就使得置業(yè)公司的土地增值稅應(yīng)納稅額減少近10萬元。
xx項目走過熱火朝天的建設(shè)和銷售階段,回顧過往,我們發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中有很多的不足,有的不足在發(fā)生前就得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的及時糾正,有的則是在摸索中暴露出來甚至影響到工作的,這些不足都會使得我們的工作多走彎路,甚至產(chǎn)生財務(wù)風(fēng)險。
營銷臺帳與工程臺帳一樣具有重要的作用,因為營銷部門沒有類似預(yù)算的崗位,費(fèi)用控制和合理計劃支出的意識相對比較薄弱,又不像財務(wù)部門與工程部門這樣可以實現(xiàn)成本支出的雙控,所以日常對銷售費(fèi)用的支出和管理、控制的職能其實僅僅是由財務(wù)部門單方面完成的。尤其是像宣傳展覽、廣告等費(fèi)用在樓盤營銷推廣工作剛剛開始的階段更是款項支付頻繁,形式也多樣繁雜,經(jīng)常會出現(xiàn)與同一家公司簽訂多項合作協(xié)議,工作強(qiáng)度和壓力忽然的增加,更是考驗我們的認(rèn)真細(xì)心程度,這個時候如果能夠按時記錄營銷臺帳,那么每次付款就不會感覺混亂,心中有本明白賬。
項目公司每年都會根據(jù)實際情況調(diào)整費(fèi)用目標(biāo),造成費(fèi)用超支各有不同說法,實質(zhì)的原因除了受市場價格和政策的波動之外,主要是缺乏超支預(yù)警的敏感性,對于哪些是合理和必要的支出,哪些是可要可不要的支出,哪些款項必須按期支付,哪些款項需要暫緩支付等等這些內(nèi)容都需要我們財務(wù)人員有對市場和項目形象進(jìn)度的了解以及良好把控能力。費(fèi)用把控離不開事前的預(yù)計、事中的控制和預(yù)警、事后的分析三個步驟,財務(wù)人員不應(yīng)該停留在傳統(tǒng)的在辦公室做做帳表上面,要爭取更多的機(jī)會和時間走出去,促進(jìn)與內(nèi)部各個職能部門的溝通、信息共享,與外部相關(guān)市場的接觸,增強(qiáng)對每一細(xì)項費(fèi)用使用的合理性事前的基本判斷能力,這樣根據(jù)細(xì)項預(yù)計費(fèi)用情況制定出來的計劃目標(biāo)更趨于可靠性和真實性,不至于調(diào)整的偏差太大。根據(jù)前述制定的計劃目標(biāo)來指導(dǎo)日常工作,細(xì)項費(fèi)用的動態(tài)出現(xiàn)了明顯的異常變動與目標(biāo)對比就有了預(yù)警信息。
管理費(fèi)用也往往容易超計劃,這項費(fèi)用的支出都是由公司內(nèi)部各個職能部門累積的,超計劃也難找到根源,尤其是業(yè)務(wù)招待費(fèi)、汽車費(fèi)用、辦公用品等費(fèi)用在發(fā)生時都認(rèn)為是必要的,難以控制,xx年置業(yè)財務(wù)部提出將費(fèi)用控制落實到每個部門,使得每個職能部門都成為費(fèi)用的責(zé)任中心,每個職能部門再落實到每個職員的頭上,年初制定計劃目標(biāo),作為部門工作考核的指標(biāo),減輕了以前單由財務(wù)部門一廂情愿控制,其他職能部門不理解、難于配合、不照此執(zhí)行的矛盾、尷尬局面,讓職員、部門共同擔(dān)負(fù)費(fèi)用控制的責(zé)任,有力提高了目標(biāo)的執(zhí)行效力。
以上的一些心得體會都是從財務(wù)工作的細(xì)節(jié)出發(fā)的,每個日常工作的細(xì)節(jié)雖小,但是都關(guān)系到整個財務(wù)工作的最終品質(zhì),與整個項目完成優(yōu)良情況息息相關(guān),我們無非是要做到心中有數(shù)、有底,不辱財務(wù)部門的職責(zé)使命。
置業(yè)財務(wù)部的工作方方面面都離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我們財務(wù)工作的指導(dǎo)和關(guān)懷,有如此強(qiáng)大的精神支持,是我們做好公司財務(wù)工作的巨大精神動力和力量。
我們也將繼續(xù)隨時求得上級領(lǐng)導(dǎo)的無盡支持,做好以下重點(diǎn)工作:
(1)繼續(xù)保持與稅務(wù)及相關(guān)政府。
部門的溝通聯(lián)系,及時掌握國家新的政策法規(guī),分析稅務(wù)新政對公司發(fā)展的影響,規(guī)避風(fēng)險,并且堅決完成項目土地增值稅等的清算工作,不留尾巴。
(2)加強(qiáng)與同行業(yè)人員的溝通和探討,加強(qiáng)財務(wù)制度執(zhí)行力度,把握總體工作思路,做細(xì)、做精財務(wù)工作,充分發(fā)揮財務(wù)部門的職能作用,保障和促進(jìn)全局各項工作順利開展。
(3)與公司銷售部門配合,共同完成銷售后期的房產(chǎn)證的辦理,保證資金和辦證工作的萬無一失。
(4)與公司工程部門共同完成銷售后期的開發(fā)成本費(fèi)用結(jié)算,為實業(yè)公司及集團(tuán)公司提供最可靠和及時有效的財務(wù)數(shù)據(jù)。
(5)本年年底前對固定資產(chǎn)以及低值易耗品等資產(chǎn)進(jìn)行清查,并向?qū)崢I(yè)公司財務(wù)部提交清查結(jié)果報告和處理意見。
以上是對“xx”項目財務(wù)方面的基本總結(jié)。重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)識自己,有力推進(jìn)__年及以后的各項工作,體現(xiàn)“理性務(wù)實”精神。
園務(wù)工作心得篇十八
后勤保障管理工作是國稅部門的一項基礎(chǔ)性工作,更是稅收管理工作重中之重。對提高稅收工作質(zhì)量和效率具有重要作用,為稅收事業(yè)的發(fā)展提供有力的保障。為此,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國稅系統(tǒng)改革的不斷深入,后勤管理部門的任務(wù)越來越多,工作標(biāo)準(zhǔn)和要求越來越高,保障的作用也顯得越來越突出。筆者結(jié)合__縣國稅局在推行后勤精細(xì)化管理中的實踐,就進(jìn)一步創(chuàng)新后勤精細(xì)管理,提升后勤保障水平作些探討和思考。
加強(qiáng)后勤精細(xì)化管理工作為稅收事業(yè)的發(fā)展提供有力的保障。近年來,我們將后勤精細(xì)化管理納入全局重要日程,并積極探索了后勤精細(xì)化管理的有效途經(jīng),初步健全了“機(jī)制規(guī)范,精細(xì)管理,創(chuàng)新服務(wù)”精細(xì)化管理格局,其主要做法是:
1、建立健全管理制度。按照統(tǒng)一規(guī)范、勤儉節(jié)約、保障有力的原則,逐步將機(jī)關(guān)后勤保障工作納入到規(guī)范化、制度化管理,先后制定并完善了《__縣國家稅務(wù)局物業(yè)管理制度》,《__縣國家稅務(wù)局后勤接待管理制度》,《__縣國家稅務(wù)局車輛使用管理制度》、《__縣國家稅務(wù)局綜合治理管理制度》等10多個機(jī)關(guān)后勤工作規(guī)章制度,這不僅是國稅系統(tǒng)開展“管理提高年”的需要,也是__縣國稅事業(yè)今后發(fā)展的需要。在加強(qiáng)全縣國稅系統(tǒng)基礎(chǔ)工作的同時,在環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理等方面制度,進(jìn)一步完善了《__縣國家稅務(wù)局家屬住宅樓管理辦法》,《__縣國家稅務(wù)局辦公樓、家屬小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,各項制度的制定出臺基本上涵蓋了后勤工作各個方面,真正達(dá)到了有章可循、有矩可依、違規(guī)必究,有力地支持和保證了稅收工作的開展和國稅系統(tǒng)文明和諧。
2、設(shè)立后勤服務(wù)機(jī)構(gòu)。在推行后勤規(guī)范化管理中,著力從細(xì)化分工入手,創(chuàng)新后勤管理服務(wù)工作。按照規(guī)范管理的要求,在20__年初,機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)調(diào)整中,從原辦公室中將后勤服務(wù)崗分離出來,單獨(dú)設(shè)立“服務(wù)中心”,主要職責(zé)包括制度制訂、后勤接待、資產(chǎn)管理、__產(chǎn)管理、水電管理、車輛管理、綜合治理、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生等項工作,全面履行后勤保障管理工作。
3、落實精細(xì)管理模式。為加強(qiáng)后勤精細(xì)管理體系建設(shè),在全面梳理、修訂和完善各項內(nèi)部管理制度上,進(jìn)一步明確了后勤保障各個工作崗位的職責(zé)、權(quán)限及流程,明確了每名機(jī)關(guān)人員應(yīng)遵守的紀(jì)律和規(guī)定,實現(xiàn)了事先有目標(biāo)、過程有監(jiān)控、結(jié)果有考核、責(zé)任有追究的后勤管理體系,由于后勤體系的健全,后勤管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化。近年來,后勤管理嚴(yán)格落實了各項規(guī)章制度,不僅提高了后勤工作質(zhì)量和效率,也節(jié)約了人力、物力、財力,在開展勤儉建局中取得了良好效果。
縱觀國稅系統(tǒng)后勤管理工作都是沿用計劃經(jīng)濟(jì)濟(jì)條件下的一些體制和辦法。在特定的歷史條件下曾發(fā)揮了保障有力的作用。但在新時期下,原有管理體和管理模式在運(yùn)行中反映出許多矛盾和問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、思想認(rèn)識不到位。長期以來,由于國稅部門少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和大部分職工對后勤保障管理工作沒有充分認(rèn)識,片面地認(rèn)為后勤保障管理工作只是服務(wù)中心部門的事,這樣導(dǎo)致了后勤工作與稅收工作不相聯(lián)系,更是與國稅中心工作不能相提并論,其根源在于少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和大部分職工思想認(rèn)識不到位的內(nèi)在原因所在。
2、管理模式不創(chuàng)新。在國稅部門機(jī)構(gòu)改革和稅收征管改革等因素的影響下,我們對后勤保障管理進(jìn)行了改革和探索,促使了后勤保障管理向社會化的方向發(fā)展。經(jīng)過多年探索和嘗試,內(nèi)部機(jī)構(gòu)多次調(diào)整,后勤服務(wù)曾幾次從辦公室分離出來,設(shè)立“服務(wù)中心”行使后勤保障管理工作事項,但仍沒能全面實現(xiàn)社會化的管理模式,也沒能完全擺脫計劃經(jīng)濟(jì)的管理模式,改革的收效甚微。
3、服務(wù)理念不增強(qiáng)。由于人們對后勤保障管理工作的錯誤認(rèn)識,所以后勤工作人員相應(yīng)對后勤服務(wù)理念意識淡化,并在日常后勤管理事務(wù)中,只求維持現(xiàn)狀,不講創(chuàng)新管理方式,更不提倡為全局性稅收中心工作提供后勤保障服務(wù)。不能滿足國稅部門正常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),更不能適應(yīng)社會常態(tài)化后勤管理需要。
古人語:“兵馬未動,糧草先行”。為加強(qiáng)后勤精細(xì)管理工作,除建立健全后勤管理制度外,必須進(jìn)一步強(qiáng)化后勤崗責(zé)體系,加強(qiáng)隊伍建設(shè),強(qiáng)化技能培訓(xùn),提高綜合素質(zhì),提升服務(wù)功能等系列措施,是服務(wù)和保障全局性中心工作的重要前提。
1、加強(qiáng)后勤隊伍建設(shè),著力提高管理能力。為建立高素質(zhì)的后勤管理隊伍,要始終堅持以人為本的方針,著眼于后勤保障工作的長遠(yuǎn)發(fā)展,不斷提高后勤人員素質(zhì)。一是加強(qiáng)思想道德教育,提高后勤保障服務(wù)意識。由于后勤工作頭緒多、壓力大,加強(qiáng)思想道德教育十分必要。要經(jīng)常組織后勤工作人員進(jìn)行思想和職業(yè)道德教育,讓大家感悟社會公德、職業(yè)道德和為人美德,讓大家認(rèn)識到后勤管理和服務(wù)工作也需要講政、講大局、講奉獻(xiàn),要做好后勤保障工作必須要牢固樹立熱愛國稅、奉獻(xiàn)國稅的思想,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識和服務(wù)意識,自覺做到文明服務(wù),規(guī)范流程,精細(xì)管理,高效運(yùn)轉(zhuǎn)。努力打造一支工作作風(fēng)一流,提升服務(wù)水平,保障有力的后勤隊伍。以全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)為宗旨,樹立窗口意識,自覺維護(hù)國稅形象,增強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)。
交通旅游線路以及國稅工作概況,展示較高的后勤接待工作人員素質(zhì),充分體現(xiàn)本局獨(dú)特的接待風(fēng)格。
3、創(chuàng)新先進(jìn)管理模式,著力實施精細(xì)管理。按照精細(xì)化管理的要求,必須用先進(jìn)管理模式,實現(xiàn)超前服務(wù)、安全服務(wù)、貼近服務(wù),不斷提高后勤保障工作質(zhì)量和效率。一是增強(qiáng)超前服務(wù)意識。按照關(guān)口前移的原則,事先把內(nèi)外部條件、主客觀因素都考慮到,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動性,減少和避免工作失誤。例如,機(jī)關(guān)辦公樓、家屬樓、辦稅服務(wù)廳、用電遇到供電部門檢修用電線路時,實施停電,給國稅工作帶來諸多不便,特別是在征稅期間,要及時通知到辦稅服務(wù)廳(各單位)及各納稅人,告知納稅人辦稅時間更改,不讓納稅人跑冤枉路,以確保機(jī)關(guān)各單位工作不因外部因素受到影響;再如,環(huán)境衛(wèi)生、綜合治理、計劃生育等項工作都在日常工作中要增強(qiáng)工作的'預(yù)見性。二是增強(qiáng)安全服務(wù)意識。在抓好后勤保障管理工作的同時要把安全工作放在第一位。在后勤服務(wù)工作中灌輸安全服務(wù)的理念。向地方招聘保安人員,對辦公大樓和宿舍區(qū)實施24小時值班制,有效地保障機(jī)關(guān)人員工作和生活安全,為國稅系統(tǒng)干部職工提供良好生活和工作環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)用車管理。在車輛駕駛時,杜絕超速行駛、疲勞駕駛和酒后駕駛現(xiàn)象,實行安全行車提醒制;特別是接送級領(lǐng)導(dǎo)和陪伴客人瀏覽景區(qū),經(jīng)常性提醒客人注意安全,時時刻刻增強(qiáng)安全意識。三是倡導(dǎo)貼近服務(wù)觀念。后勤保障管理工作事無巨細(xì),繁冗雜亂,更需要后勤工作人員做有心人、貼心人。要通過開展貼近式服務(wù),解決大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,滿足不同層次和方面的需要。當(dāng)前,稅收征管改革的進(jìn)一步深化,機(jī)構(gòu)收縮等諸多因素的變化,工作秩序要理順。除做好干部職工思想工作外,還在后勤保障上下功夫。必須加大招待所管理力度,著力干部職工的早上就餐問題,讓干部職工安心工作,舒心工作。四是開展勤儉建局活動。國稅部門要把勤儉建局為一項長期任務(wù)來抓,切實抓出成效來。要把節(jié)約機(jī)制引入辦公經(jīng)費(fèi)管理,從細(xì)節(jié)抓起,從小處著手,保持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng),使全局干部職工樹立起“節(jié)約每度電、節(jié)約每滴水、節(jié)約每張紙、節(jié)約每分錢,從點(diǎn)滴做起,從我做起”的節(jié)約理念,共同推進(jìn)勤儉建局深入開展。加強(qiáng)機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)管理。配合財務(wù)部門進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)內(nèi)部調(diào)撥、領(lǐng)用、報廢報損手續(xù)。把管理使用的責(zé)任落實到每個股(室)單位和干部個人,責(zé)任到人。五是加強(qiáng)公務(wù)接待管理。本著既熱情又節(jié)儉的原則,嚴(yán)格公務(wù)接待申請、審批制度和接待標(biāo)準(zhǔn)。由接待的職能科室、單位填寫《來客接待聯(lián)系審批單》,報服務(wù)中心負(fù)責(zé)人和分管局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由服務(wù)中心負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排到指定地點(diǎn)就餐。并原則上在縣局食堂就餐,確需到城區(qū)飯店就餐的,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審批后,由服務(wù)中心負(fù)責(zé)人預(yù)訂食宿。六是加強(qiáng)物業(yè)管理。配備專門人員進(jìn)行專職負(fù)責(zé)。在整個物業(yè)管理中,保養(yǎng)和維修的任務(wù)很重。要有水電工對大樓供電、供水、電梯、空調(diào)等系統(tǒng)使用中的維護(hù)保養(yǎng)工作。同時對場地綠化及時,施肥澆水、除草除蟲、整枝修剪等護(hù)理工作。