辦公室培訓(xùn)總結(jié)(通用14篇)

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    總結(jié)是一個(gè)反思和檢視自己的機(jī)會(huì),幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。總結(jié)可以采用邏輯分段的方式,將不同的內(nèi)容進(jìn)行分類,使文章更具層次感和條理性。這些范文中的例子和論述可以為我們提供參考和借鑒,使我們的總結(jié)更加精彩與有趣。
    辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇一
    畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
    公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是xx影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺(tái),幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
    通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的?請舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。
    不錯(cuò),工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
    這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的.很感謝公司及xx老師!希望公司及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì)!
    辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇二
    轉(zhuǎn)眼間,培訓(xùn)已接近尾聲。在這兩個(gè)月的培訓(xùn)中,我的知識(shí)體系得到了更新,團(tuán)隊(duì)精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪淺。作為南網(wǎng)人,我們正值青春年華,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)“電網(wǎng)人”人民利益至上、全局利益至上、南網(wǎng)事業(yè)至上的愛國主義、集體主義精神。
    電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長城,讓我們在平凡的崗位上努力踐行,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
    這次企業(yè)能給我機(jī)會(huì)讓我參加這次由領(lǐng)導(dǎo)親自組織的培訓(xùn),我倍感榮幸,在這為期三天的培訓(xùn)里,讓我對自己職業(yè)道路有了新的見解,我仿佛覺得自己世界里那一團(tuán)迷霧被撥開了。在這短短的三天里,我學(xué)到了太多的東西,各方面的都有所加強(qiáng),但是最重要是,讓我對待這份工作的態(tài)度不一樣了,讓我有了自己的工作目標(biāo),以下就是這段時(shí)候培訓(xùn)的總結(jié):
    一、對待工作就要專注。
    我們現(xiàn)在的企業(yè)在整個(gè)行業(yè)里也是非常有名氣的,一家好的公司,員工自然是不能差,所以這次培訓(xùn)職場的前輩也是為我們講了很多,一個(gè)產(chǎn)品的包裝再好看在華麗,里面的東西卻是十分的劣質(zhì),最后還是會(huì)隨著時(shí)間的推移,逐漸的讓消費(fèi)者遺忘,所以我們在工作的時(shí)候一定要拿出自己最好的狀態(tài),這樣才能保證我們做出來的東西也是最好的,切勿驕傲自滿,覺得自己做成這樣就已經(jīng)足夠了,其實(shí)只要壓一壓自己,就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來自己還有這么大的潛力,可以把工作完成的這么快,這么好。要是公司的每一個(gè)成員都能專心致志的工作,這個(gè)公司想不被世人知曉都難。
    二、對待同事就要團(tuán)結(jié)。
    一個(gè)集體的團(tuán)結(jié)一致是非常重要的,這一點(diǎn)在沒有聽前輩講述,我就知道。這一點(diǎn),在學(xué)校的時(shí)候老師教,在家的時(shí)候爸媽教,但是現(xiàn)在到了公司,大家在一起工作了,又有多少能做到?畢竟這不是一個(gè)的想做到都能做到的,這需要公司的大家心往一處想,勁往一處使。這就必須有領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)了,但是前提是我們愿意配合,我相信經(jīng)過這次培訓(xùn),這個(gè)效果應(yīng)該可以得到實(shí)現(xiàn)。這也是一個(gè)公司強(qiáng)大的主要力量,也是公司能夠在市場中站穩(wěn)腳跟的根本,現(xiàn)在每天倒閉的公司那么多,興起的建立的公司也那么多,為什么有的公司就能屹立不倒,幾十年的歷史,我們也要往這方面去發(fā)展,這就少不了我們大家的團(tuán)結(jié)一致。
    三、對待自己就要嚴(yán)格。
    既然進(jìn)入了__企業(yè),就不要有自己的脾氣和小性子,在這里一定要做到拿公司的規(guī)章制度嚴(yán)格的要求自己,我自己也能感覺到正因?yàn)槲視?huì)時(shí)刻的關(guān)心自己是不是觸犯了公司的規(guī)章制度,這就不知不覺的讓我養(yǎng)成了很好的工作習(xí)慣,對自己越嚴(yán)格,自己成長的也能越快。
    其實(shí)這次培訓(xùn)我算是收益無窮的,我本來在工作中每天只是本分的完成自己分內(nèi)的工作,日復(fù)一日,經(jīng)過這次培訓(xùn),我真的就找到了自己工作的方向,我首先就得跟同事相處好,能夠跟同事無縫溝通工作上的事,這樣能最大程度的增加我們企業(yè)在公司上的工作效率,同時(shí),這次培訓(xùn)結(jié)束,讓我越來月覺得這是一家非常好的公司,我沒有來錯(cuò)地方,我相信公司的大家在經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,都能夠越來越好,有屬于自己的領(lǐng)悟。
    辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇三
    20xx年11月,組織上決定我從三峽市政府辦公室調(diào)到沱江市委工作,擔(dān)任市委常委、市委辦公室主任、市直機(jī)關(guān)工委書記。一年來,在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各方面的大力協(xié)助和支持下,我注意把握大局,努力學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),廉潔奉公,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)述職如下:
    我在工作中深深感到,要做好辦公室工作,必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識(shí)。為此,我堅(jiān)持自加壓力,自覺學(xué)習(xí),勤于思考,學(xué)以致用,自身思想政治素質(zhì)和工作能力有較快提高。
    一是通過學(xué)習(xí)提高理論政策水平。除積極參加市委中心組學(xué)習(xí)外,還在工作之余學(xué)習(xí)了黨的十六屆三中、四中全會(huì)《決定》、《行政許可法》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和上級(jí)一系列會(huì)議文件精神等,在學(xué)習(xí)中力求理解其精神實(shí)質(zhì),把握政策要點(diǎn)。通過學(xué)習(xí),解放了思想,更新了觀念,熟悉了政策,振奮了精神,堅(jiān)定了信心。
    二是以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際,邊學(xué)習(xí)邊思考邊調(diào)研,著重考慮如何結(jié)合沱江實(shí)際貫徹執(zhí)行上級(jí)的方針政策、加快沱江發(fā)展,從而更好地為市委當(dāng)好參謀,為基層和群眾服務(wù)。通過學(xué)習(xí)撰寫了文章,有兩篇文章分別在國家和三峽市級(jí)刊物上發(fā)表。為迅速適應(yīng)環(huán)境,盡快進(jìn)入角色,我通過與辦公室工作人員交流座談、學(xué)習(xí)有關(guān)文件資料等方法,迅速熟悉了環(huán)境,掌握了情況,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。三是認(rèn)真抓好辦公室干部職工的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周一次的集中學(xué)習(xí)制度,采用靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,認(rèn)真抓好辦公室干部職工的學(xué)習(xí),努力提高辦公室干部職工一專多能的服務(wù)本領(lǐng)。重點(diǎn)就落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和貫徹中央一號(hào)文件精神組織辦公室干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入調(diào)研,撰寫了一批有份量的調(diào)研報(bào)告和經(jīng)驗(yàn)材料。
    一年來,我努力適應(yīng)改革發(fā)展的新要求和市委工作的新特點(diǎn),按照服務(wù)全局、協(xié)調(diào)各方的要求,把握工作全局,創(chuàng)新工作思路,突出工作重點(diǎn),狠抓工作落實(shí),各項(xiàng)工作取得了較好成績。
    (一)圍繞中心當(dāng)好參謀。一是因勢設(shè)謀抓政研。注意觀察宏觀形勢動(dòng)態(tài),及時(shí)學(xué)習(xí)掌握國家的大政方針,努力找準(zhǔn)形勢、政策與本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),提出現(xiàn)實(shí)的、可操作性強(qiáng)的對策建議。省委提出中部崛起戰(zhàn)略后,結(jié)合沱江實(shí)際,加強(qiáng)政策研究,提出了沱江為湖北實(shí)施中部崛起戰(zhàn)略作出更大貢獻(xiàn)的對策措施,被市委采納后融入市委三屆二次全會(huì)工作報(bào)告。
    二是圍繞發(fā)展抓調(diào)研。堅(jiān)持緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重大問題、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,組織開展深入調(diào)研,為市委決策提出了一些有價(jià)值的意見和建議。到沱江工作之初,我和辦公室的同志深入全市鎮(zhèn)村、市直主要部門、重點(diǎn)企業(yè)深入調(diào)研,掌握了第一手情況,為市委制定今后五年乃至十年的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展措施提出了較好的建議。圍繞市委工業(yè)立市、項(xiàng)目強(qiáng)市發(fā)展戰(zhàn)略和貫徹中央一號(hào)文件精神、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀組織系列專題調(diào)研活動(dòng),一些切實(shí)可行的建議被市委采納。
    同時(shí),通過調(diào)研及時(shí)總結(jié)推廣了一些有份量、有影響的典型經(jīng)驗(yàn)。其中《發(fā)展糧食生產(chǎn),促進(jìn)農(nóng)民增收》、《以工業(yè)化引領(lǐng)發(fā)展全局,加快建設(shè)湖北新興工業(yè)強(qiáng)市》等以市委名義反映我市農(nóng)業(yè)和工業(yè)發(fā)展的典型材料分別在省委、三峽市委《工作簡報(bào)》上刊載。辦公室全年共在各級(jí)刊物上發(fā)表有份量的調(diào)研文章和經(jīng)驗(yàn)材料20余篇。三是服務(wù)決策抓信息。進(jìn)一步健全了信息上報(bào)網(wǎng)絡(luò),突出了重大信息上報(bào)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性,以便市委領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)黨委全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地了解全市發(fā)展動(dòng)態(tài)和重大社情民意,及時(shí)作出正確決策。辦公室全年共采編信息986條,其中被三峽市委辦公室采用177條,被省委辦公廳采用8條。其中《基層干部群眾對五年內(nèi)取消農(nóng)業(yè)稅有三喜五憂三盼》被經(jīng)濟(jì)日報(bào)《經(jīng)濟(jì)參考周刊》刊用。
    (二)強(qiáng)化督辦抓落實(shí)。為保證市委重大決策落實(shí)到位,我堅(jiān)持把督辦落實(shí)作為辦公室的一項(xiàng)重要工作來抓。進(jìn)一步創(chuàng)新督查工作機(jī)制,健全督查網(wǎng)絡(luò),改進(jìn)督查方式,對重大決策部署,進(jìn)行專題督辦;對群眾反映的熱點(diǎn)問題,進(jìn)行現(xiàn)場督辦;對落實(shí)不到位的,進(jìn)行跟蹤督辦;對行動(dòng)遲緩、落實(shí)不力的親自督辦,做到了件件有著落、事事有結(jié)果。比如,在農(nóng)村稅費(fèi)改革檢查驗(yàn)收中,我深入村、組、農(nóng)戶調(diào)查落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。對農(nóng)村電力設(shè)施被盜、農(nóng)村抗旱用水和三峽市下放企業(yè)職工上訪等難點(diǎn)問題,我多次督辦相關(guān)部門,確保市委決策和工作部署落實(shí)到位。辦公室全年共辦理督查事項(xiàng)51項(xiàng),其中霾叨講?5項(xiàng),專項(xiàng)督查26項(xiàng),辦結(jié)率100%。
    (三)服務(wù)全局抓協(xié)調(diào)。在工作中從為黨委分憂、為基層服務(wù)、為群眾解難的角度,著力抓好協(xié)調(diào)工作,形成工作合力,確保市委工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是搞好四大家辦公室的協(xié)調(diào)工作。在市委重大決策和中心工作部署之后,召集四大家辦公室主任通報(bào)市委工作,研究和部署落實(shí)措施。在每月月初,綜合收集四大家領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和計(jì)劃,避免撞車現(xiàn)象。二是搞好上下協(xié)調(diào)工作。對上加強(qiáng)與上級(jí)黨委機(jī)關(guān)的聯(lián)系,積極爭取上級(jí)的指導(dǎo)和幫助,對下密切與各鎮(zhèn)(街辦)、市直部門的聯(lián)系,及時(shí)搞好上傳下達(dá)。三是搞好信訪和化解矛盾工作。高度重視群眾信訪工作,熱情接待群眾來訪,對于群體上訪和纏訪等重要信訪,及時(shí)組織有關(guān)部門現(xiàn)場處理,化解矛盾糾紛,控制事態(tài),確保社會(huì)穩(wěn)定,為市委分憂。
    積極探索科學(xué)有效的辦公室管理辦法和機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè),提高了辦公室工作整體水平。
    (一)健全工作制度,建立規(guī)范的工作機(jī)制。重新修訂完善了《市委辦公室機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)管理辦法》、《市委辦公室車輛管理使用辦法》、《市委辦公室辦會(huì)程序》等各項(xiàng)規(guī)章制度,明確了各項(xiàng)工作的流程和辦理程序,改變了以往執(zhí)行制度、完成任務(wù)憑經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,辦公室各項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范化。對辦公室內(nèi)設(shè)科室及工作職責(zé)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,進(jìn)一步理順了工作關(guān)系,明確了工作職責(zé)。
    (二)培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),建立有效的激勵(lì)機(jī)制。在辦公室干部職工中深入開展找差距、創(chuàng)一流活動(dòng),改進(jìn)了辦公室工作作風(fēng),形成了高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己蔑L(fēng)氣。全年辦公室共承辦接待和會(huì)務(wù)活動(dòng)100多批(次),均圓滿完成了任務(wù),未出現(xiàn)失誤。特別是69會(huì)議籌備(迎接溫家寶總理視察)、迎接全省稅費(fèi)改革檢查驗(yàn)收、接待國際人口與發(fā)展論壇考察組、防汛等重大工作期間,我不分晝夜,不顧疲勞,全身心投入工作,圓滿完成了工作任務(wù)。其中69會(huì)議籌備工作歷時(shí)近十天,我們克服沒有現(xiàn)成工作經(jīng)驗(yàn)可借鑒、各方面條件十分有限的困難,全力以赴,加班加點(diǎn),出色完成了任務(wù),受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志的高度贊揚(yáng)。由于工作壓力大,嚴(yán)重影響了自己的身體健康。
    (三)強(qiáng)化紀(jì)律約束,建立嚴(yán)格的約束機(jī)制。結(jié)合辦公室干部職工思想工作實(shí)際,深入開展理想和紀(jì)律教育。從制度建設(shè)入手,加強(qiáng)了廉政紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和工作紀(jì)律。將辦公室交通費(fèi)、招待費(fèi)等經(jīng)費(fèi)包干到各科室,超支自付,結(jié)余留轉(zhuǎn)使用,不僅做到了收支平衡,而且歸還了部分歷年欠帳,養(yǎng)成了辦公室工作人員收支有度、節(jié)儉自律的良好風(fēng)氣。注意掌握干部職工的思想動(dòng)態(tài),與辦公室每一個(gè)干部職工開展了交心談心,聽取意見,溝通思想,形成了昂揚(yáng)向上、團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。
    認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的紀(jì)律規(guī)定,在廉潔自律方面高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,遵循堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則,保持了艱苦奮斗、清正廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。
    (一)過好四關(guān),保持清正廉潔的良好形象。一是不貪不占,過好物欲關(guān)。面對生活中金錢、名位等誘惑,能強(qiáng)化自律意識(shí),認(rèn)真遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,見微知著,防微杜漸,時(shí)時(shí)刻刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。二是慎用權(quán)力,過好權(quán)力關(guān)。正確認(rèn)識(shí)和對待權(quán)力,抵制和拒收饋贈(zèng)禮品,不以權(quán)謀私,不參與權(quán)錢交易活動(dòng)。三是艱苦奮斗,過好享樂關(guān)。一思一縷,當(dāng)思來之不易,在物質(zhì)生活條件改善的情況下,做到多體諒群眾疾苦,多考慮百姓困難,努力保持勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。四是堅(jiān)持原則,過好人情關(guān)。對家屬子女、親戚朋友和身邊工作人員嚴(yán)格要求,在涉及原則的問題上嚴(yán)格把關(guān)、毫不含糊。
    (二)顧全工作大局,精心維護(hù)團(tuán)結(jié)。市委辦公室作為市委的綜合辦事機(jī)構(gòu),肩負(fù)著協(xié)調(diào)各方的重要任務(wù)。辦公室工作千頭萬緒,綜合協(xié)調(diào)任務(wù)重、難度大,有時(shí)難免處處為難。面對難題,我始終告誡自己以大局為重,以團(tuán)結(jié)為重,主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),主動(dòng)補(bǔ)位不越位,不講份內(nèi)份外,不計(jì)個(gè)人得失。在協(xié)調(diào)各部門、各單位關(guān)系的過程中,我堅(jiān)持把有利于發(fā)展、有利于團(tuán)結(jié)放在第一位,贏得了各部門、各單位的支持、理解和好評,推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開展。
    (三)堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),努力克服形式主義。堅(jiān)持實(shí)事求是,努力做到不唯書、不唯上,只唯實(shí),不照搬書本和他人經(jīng)驗(yàn),不教條式地套用上級(jí)文件,做到一切從實(shí)際出發(fā)。力戒形式主義,以平常心態(tài)對待評先表優(yōu)、報(bào)刊征訂等問題。切實(shí)把好文件會(huì)議關(guān),幫助市委領(lǐng)導(dǎo)克服會(huì)議多、文件多、事務(wù)性活動(dòng)多的問題,使領(lǐng)導(dǎo)集中時(shí)間和精力想大事、謀發(fā)展。堅(jiān)持說實(shí)話、辦實(shí)事,不弄虛作假、不虛報(bào)浮夸。
    回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也還存在著一些不足,主要是學(xué)習(xí)上系統(tǒng)性、深入性不夠,工作上沒有完全克服事務(wù)主義傾向。
    在以后的工作中,我將按照組織分工的職責(zé),進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,改進(jìn)不足,兢兢業(yè)業(yè),扎實(shí)工作,為全市改革開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
    辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇四
    時(shí)間飛快,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期的培訓(xùn)工作就要結(jié)束了,真是感慨萬千不知道從何說起:下面我就從我個(gè)人的收獲上談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì)與大家分享:
    1.思想提高了。我是一個(gè)不太愛上網(wǎng)的人,平時(shí)不怎么上網(wǎng),因?yàn)榧彝ガ嵤绿?,可參加了這次培訓(xùn)逼得我不得不坐到電腦前,在網(wǎng)上學(xué)習(xí)了很多有用的東西,尤其是專家的講座真的很好,而且還認(rèn)識(shí)了一些新的同學(xué),我們互相交流,互相學(xué)習(xí),互相提高,不經(jīng)意間我變化了,連同事都對我另眼相看了。更重要的是我覺得自己只在自己的小天地里永遠(yuǎn)不會(huì)有發(fā)展的空間,思想上認(rèn)同了很多。
    2.管理學(xué)生的水平提高了。我經(jīng)常擔(dān)任班主任,雖然這次培訓(xùn)不是班主任的,但我更懂得了要想教育好學(xué)生,首先必須先了學(xué)學(xué)生,只有很好的了解了學(xué)生,走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心深處,才能真正的感動(dòng)學(xué)生,教育好學(xué)生。我開始認(rèn)真對待我的每一個(gè)問題學(xué)生,力爭走出我自己的偏執(zhí)。
    3.電腦使用的水平提高了。剛才就談到我不是什么勤奮的人,這次培訓(xùn)的總結(jié)都是我一個(gè)人坐在電腦前用了2個(gè)小時(shí)打出來的,有人要幫助我,卻被我拒絕了,我覺得自己還年輕,應(yīng)該長到老學(xué)到老。以前如果自己需要什么東西老是請別人幫忙在網(wǎng)上找,自從這次參見了咱們的培訓(xùn)后,我現(xiàn)在都會(huì)自己從百度文庫中找東西了,很實(shí)用的,我開始暗暗喜歡上網(wǎng)了,感謝這次培訓(xùn)呀!
    4.教學(xué)方法提高了。先進(jìn)的教學(xué)理念讓我耳目一新,同時(shí)我逐漸的運(yùn)用在自己的教學(xué)實(shí)踐中,嘗到了甜頭,學(xué)生的成績,有了很大的進(jìn)步,也更容易了,較以前感覺得心應(yīng)手了很多,在學(xué)習(xí)期間我還看了很多同學(xué)優(yōu)秀的作業(yè)以及他們的討論話題,我都積極的跟帖,回復(fù),跟他們交流,成長自己,我知道一個(gè)人想要知道自己的教學(xué)方面的短處必須客觀的分析自己的教學(xué)行為,所以,我下一步希望找出自己的不足之處,然后改進(jìn),進(jìn)一步提高。
    總之,在摸索中成長,在學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,我覺得我的收獲滿滿的,很希望能多參加一下類似的學(xué)習(xí)培訓(xùn),比坐在報(bào)告廳里聽專家們講好的多,看了一遍還可以看另一遍,實(shí)用。
    辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇五
    總結(jié)。
    美好的時(shí)光,總是短暫的。今天,我們?yōu)槠?天的政協(xié)辦公室主任培訓(xùn)班就要結(jié)束了。我有幸成為此次“政協(xié)辦公室主任培訓(xùn)班”的學(xué)員,并作為學(xué)員代表在這里發(fā)言,深感榮幸!5天前,我們放下手中的工作,從全省各地來到省委黨校干部教育學(xué)院,全身心投入到學(xué)習(xí)培訓(xùn)之中,共同度過了5天的快樂時(shí)光。在這5天時(shí)間里,我們?nèi)w學(xué)員認(rèn)真上課,結(jié)良師,交益友,其樂融融。特別是我們省政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)班的老師以及工作人員,每天陪著我們一起學(xué)習(xí),在這里,我代表全體學(xué)員感謝省政協(xié)、省委黨校干部教育學(xué)院為我們提供了這樣一個(gè)良好學(xué)習(xí)、交流和提升的平臺(tái),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、工作人員為此次培訓(xùn)所做的周密安排和辛勤付出!感謝理論水平深厚、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的老師為我們授課。我們將通過此次培訓(xùn),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、增進(jìn)友誼、共同進(jìn)步。
    短短一周的學(xué)習(xí),安排井然有序,學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富多元,讓我們緊張而充實(shí)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對政協(xié)辦公室工作的核心要義有了更深入的認(rèn)識(shí)和了解。使思想再次受到洗禮,就如何守初心擔(dān)使命,做好新時(shí)代政協(xié)辦公室工作有了堅(jiān)定的信心。
    新時(shí)代賦予我們新使命,新使命需要新?lián)?dāng)。在座各位都是全省各級(jí)政協(xié)干部中的骨干力量、優(yōu)秀代表,更加應(yīng)該用好培訓(xùn)紅利,始終奮發(fā)作為。持續(xù)抓好學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是提升履職能力的“第一要?jiǎng)?wù)”,政協(xié)干部更要注重學(xué)習(xí)。新時(shí)代對我們政協(xié)干部提出更新更高要求,回去以后,我們要將學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣、一種動(dòng)力、一種使命,進(jìn)一步消化吸收本次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,爭當(dāng)工作領(lǐng)域的“內(nèi)行人”,能說會(huì)寫的“多面手”,推動(dòng)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作效果。持續(xù)強(qiáng)化履職,推動(dòng)政協(xié)工作高質(zhì)量發(fā)展,是全省各級(jí)政協(xié)機(jī)關(guān)的中心工作和瓶頸所在。我們要充分消化吸收此次培訓(xùn)內(nèi)容,不斷提高政協(xié)機(jī)關(guān)的政治把握能力、調(diào)查研究能力、服務(wù)委員能力、合作共事能力,夯實(shí)政協(xié)基本功,增強(qiáng)政協(xié)代表性,既有干事的寬肩膀,又有成事的真本領(lǐng),全面提升政協(xié)辦公室履職能力。持續(xù)做好表率,人民政協(xié)為人民,我們要時(shí)刻以人民為中心,珍惜群眾的信任和期待,服務(wù)好委員,以提案、社情民意、調(diào)查研究為載體,助力委員履職盡責(zé),多做協(xié)調(diào)關(guān)系、理順情緒、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的工作,帶頭樹立愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、親民愛民的形象,努力爭做新時(shí)代人民政協(xié)的弘揚(yáng)者、踐行者,以一往無前的奮斗姿態(tài),干好政協(xié)辦公室的每件事,彰顯新?lián)?dāng)、展現(xiàn)新作為,助力政協(xié)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位學(xué)員,培訓(xùn)學(xué)習(xí)的結(jié)束,預(yù)示著我們將離開校園,重新奔赴政協(xié)履職的第一線。讓我們與時(shí)代同行,與夢想同在,與人民同心,在推動(dòng)政協(xié)工作高質(zhì)量發(fā)展的新征程中,開創(chuàng)新局面,干出新業(yè)績,建功新時(shí)代!
    辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇六
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    作為培訓(xùn)中心辦公室人員,你知道怎么寫培訓(xùn)中心辦公室工作總結(jié)嗎?辦公室工作繁復(fù)、單調(diào),但又要經(jīng)常與事錢物打交道,所以要耐得住寂寞,守得住清貧,經(jīng)得住檢驗(yàn)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“培訓(xùn)中心辦公室工作總結(jié)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
    按照20__年__廣電站(中心)副站長(副。
    主任。
    )崗位招聘標(biāo)書要求和__廣電站(中心)班子成員分工,我分管辦公室工作。今年以來,我主要督促檢查“三辦一協(xié)調(diào)”,即辦文、辦會(huì)、辦事和綜合協(xié)調(diào)等行政、后勤工作,努力學(xué)會(huì)“搭臺(tái)唱戲”,用好用活辦公室這支力量,讓辦公室充分發(fā)揮作用,不斷提高辦公室服務(wù)水平?,F(xiàn)小結(jié)如下:
    一、重視“點(diǎn)戲”,使辦公室大事挑大梁。
    1、為文稿起草導(dǎo)好向。加強(qiáng)同秘書人員的交流,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)集體和講話人的意見,結(jié)合自己掌握的情況,揭示秘書人員從哪些方面去思考,如何收集材料,幫助開拓思維,必要時(shí)還主持召開有關(guān)會(huì)議多方征求意見,組織集體修改,從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到了提高。
    2、為調(diào)查研究定好題。結(jié)合基層站年度百分考核,事先設(shè)定若干個(gè)調(diào)研題目,結(jié)果梳理出12個(gè)方面的共性問題及建議,為新一輪__工作決策提供了依據(jù)。
    3、為深層服務(wù)搭好臺(tái)。讓秘書人員有更多機(jī)會(huì)閱讀重要文件,參加大型、重要會(huì)議,隨同領(lǐng)導(dǎo)深入基層,使他們更多地接觸和了解實(shí)際情況,進(jìn)一步開闊視野。積極提供鍛煉成長的平臺(tái),大力舉薦辦公室人員參與一線工作,使他們在實(shí)踐中得到全面歷練,提高他們的組織協(xié)調(diào)能力、辦事處事能力和實(shí)際工作本領(lǐng),為辦公室更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作打好基礎(chǔ)。及時(shí)上報(bào)各類信息,每月出一期《工作動(dòng)態(tài)》,不定期開辟圖片宣傳欄,為__當(dāng)前工作搖旗吶喊。
    二、重視“管戲”,使辦公室小事無小誤。
    1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規(guī)范》,內(nèi)容包括服務(wù)口號(hào)、工作職責(zé)、工作措施等5個(gè)方面,實(shí)行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級(jí)考核制度和例會(huì)制度。
    2、規(guī)范工作流程。修訂辦公室日常工作流程,從電話接聽到基層站年度考核共24方面,人手一份。
    3、完善激勵(lì)機(jī)制。對工作創(chuàng)新、業(yè)績突出的同志進(jìn)行口頭表揚(yáng)或加分獎(jiǎng)勵(lì)。專門設(shè)立兼職駕駛員考評獎(jiǎng),每月100元,每季度考評一次,其結(jié)果作為年度評比優(yōu)秀駕駛員的依據(jù)。
    三、重視“參戲”,使辦公室實(shí)事有實(shí)效。
    1、勤于學(xué)習(xí)帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng),就是激勵(lì)的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),定期組織辦公室開展有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng),帶動(dòng)和促進(jìn)工作人員崇學(xué)、勤學(xué),著力打造肯干事、能干成事的團(tuán)隊(duì),不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。
    2、奮發(fā)工作勤好政。主任室一旦對辦公室部署了工作,總在第一時(shí)間作出安排,將工作任務(wù)進(jìn)行分解,落實(shí)到具體責(zé)任人。遇到重要的工作事項(xiàng),自始至終參與其中,同辦公室人員交流看法,商討對策,并且有的工作親自動(dòng)手,與大家一起合力將工作做好。比如,落實(shí)一年一度的總結(jié)表彰大會(huì)。
    3、謙虛謹(jǐn)慎做好人。將辦公室人員緊緊團(tuán)結(jié)在自己周圍,做到思想上同心、目標(biāo)上同向、行動(dòng)上同步。凡事講公正、講法度、講原則,做一個(gè)有良知、有正氣的人,樹立務(wù)實(shí)、為民、清廉的良好形象。
    今后三季度,我將按照上述思路,繼續(xù)積極開展各項(xiàng)工作,為__廣電增光添彩。
    1、對全區(qū)幼兒園、民辦學(xué)校進(jìn)行開學(xué)安全檢查,日常工作檢查。統(tǒng)計(jì)教職工及學(xué)生基本情況。
    2、集中整頓治理辦學(xué)市場,取締非法辦學(xué),共下達(dá)整改通知書5份、無證辦學(xué)取締通知書8份。
    3、召開幼兒園和民辦學(xué)校校車、食品衛(wèi)生、周邊環(huán)境整治及傳染病防控會(huì)議,檢查落實(shí)到位情況。
    4、圓滿完成學(xué)前教育優(yōu)質(zhì)課評選和優(yōu)秀論文評選活動(dòng)。63名教師參加論文評選,最后評選區(qū)級(jí)一等獎(jiǎng)25名,二等獎(jiǎng)38名;27名教師參區(qū)級(jí)優(yōu)質(zhì)課評選,最后評選區(qū)級(jí)一等獎(jiǎng)12名,二等獎(jiǎng)15名。
    5、20__年_月按要求赴新鄉(xiāng)參加國家培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    6、_月__日組織全區(qū)幼兒園園長、教師開展《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》知識(shí)培訓(xùn),來自全區(qū)60家幼兒園的105人參加了培訓(xùn)。
    7、完成市級(jí)示范園申報(bào)工作,今年共推薦__鎮(zhèn)中心幼兒園、__幼兒園、__幼兒園3所區(qū)級(jí)示范園申報(bào)。
    8、圓滿完成幼兒園信息采集工作。
    下半年工作打算:
    1、繼續(xù)做好幼兒園和民辦學(xué)校安全防范工作。
    2、繼續(xù)取締無證辦學(xué)。
    3、督促各幼兒園開展園本教研活動(dòng),積極參加省、市、區(qū)級(jí)各項(xiàng)教育科研活動(dòng)。
    4、協(xié)助相關(guān)股室開展教師(幼師)、保育員崗位培訓(xùn)工作,提高教職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    5、鼓勵(lì)、扶持農(nóng)村舉辦高標(biāo)準(zhǔn)幼兒園,城區(qū)發(fā)展示范性幼兒園。
    6、年終對民辦學(xué)校進(jìn)行年檢。
    忙碌的2021年已悄然離去,迎來新年的同時(shí)非常有必要回望一年來走過的路。以使自己不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思不足,在新的一年里確立更為明確的目標(biāo)。
    本年度在熟悉幼兒園各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)區(qū)托幼辦工作思路和學(xué)校辦學(xué)精神,逐步落實(shí)規(guī)范管理,積極促進(jìn)師幼發(fā)展,努力提供優(yōu)質(zhì)保教,不斷提升幼兒園的辦園質(zhì)量和服務(wù)水平,使幼兒園在規(guī)范的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展?,F(xiàn)將本年度個(gè)人主要工作總結(jié)如下:
    一、愛崗敬業(yè),快樂從教。
    作為幼兒園負(fù)責(zé)人,我一直熱愛著自己所從事的幼教事業(yè),深愛著每一位老師和孩子們。并且確立了這樣的辦園宗旨:盡努力對幼兒實(shí)施優(yōu)質(zhì)的保育和教育,為家長解決后顧之憂,讓孩子健康快樂,讓家長放心安心。為讓辦園宗旨落到實(shí)處,我潛心學(xué)習(xí)幼兒園管理理論,及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)幼兒園工作進(jìn)展,積極征得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對幼兒園工作的指導(dǎo),虛心尋求幫扶單位的協(xié)助,充分調(diào)動(dòng)全體教師工作的主動(dòng)性,有效運(yùn)用家長資源,使幼兒園在硬件建設(shè)和軟件提升方面有了一定改觀。本年度,在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,幼兒園鋪設(shè)了兒童樂園草坪,安裝了塑鋼大門,更換了存在安全隱患的門把手,增設(shè)了校園廣播網(wǎng),為幼兒創(chuàng)設(shè)了一個(gè)安全、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境。在全體教職工的共同努力下,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧恕队變簣@衛(wèi)生保健許可證》,衛(wèi)生保健工作得到區(qū)衛(wèi)生保健站領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。利用暑假值班時(shí)間,組織全體教師確立各班主題,分別創(chuàng)設(shè)了寓教育性和藝術(shù)行為一體的“水果寶寶”、“海底世界”、“森林音樂會(huì)”和“快樂圖圖”的班級(jí)環(huán)境,開設(shè)了“家園直通車”“明星寶寶”“家園共育”等與家長互動(dòng)交流的平臺(tái)。形成了規(guī)范的一日活動(dòng)常規(guī)??吹接變簣@的發(fā)展,雖然一路辛苦,卻也充實(shí)快樂。
    二、規(guī)范管理,開拓創(chuàng)新。
    本學(xué)年建立健全了幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步做到規(guī)范管理。在此基礎(chǔ)上,大膽開拓,取得一些工作上的進(jìn)展。我們堅(jiān)持每周一次的全體例會(huì)制度,進(jìn)行上周工作總結(jié)、本周工作布置和強(qiáng)調(diào)注意問題三部分內(nèi)容,落實(shí)幼兒園各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)不斷鼓勵(lì)教師的進(jìn)步,提醒教師的不足,達(dá)到邊工作邊學(xué)習(xí)邊改進(jìn)的目的。完善了每兩周一次的教研活動(dòng)制度,自己每次堅(jiān)持參與其中,研究解決日常教育及教學(xué)中存在的問題。形成每兩周上交一次的備課制度,每次詳細(xì)查看并及時(shí)進(jìn)行書面反饋,規(guī)范備課內(nèi)容,期末進(jìn)行評比的基礎(chǔ)上不斷改進(jìn),達(dá)到為教學(xué)服務(wù)的目的。堅(jiān)持每學(xué)期一次的教學(xué)評優(yōu)活動(dòng),相互交流學(xué)習(xí)的同時(shí)進(jìn)行六科教學(xué)的系統(tǒng)學(xué)科培訓(xùn)。本年度共召開了四次家長會(huì),傳達(dá)幼兒園工作思路,匯報(bào)幼兒園主要工作。利用“六.一”和“冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)”向家長進(jìn)行了兩次大型的開放互動(dòng)活動(dòng),期末向家長進(jìn)行學(xué)期匯報(bào)兩次。召開了兩屆家長委員會(huì)的專題會(huì)議,積極征求家長對幼兒園工作的建議。建立“園長信箱”,開通”家園直通車”,學(xué)期末請家長參與評價(jià)教師和幼兒園管理方面的意見,不斷改進(jìn)提高幼兒園辦園質(zhì)量。建立規(guī)范、到位的衛(wèi)生消毒制度,堅(jiān)持每天保持桌面地面衛(wèi)生,每周進(jìn)行班級(jí)環(huán)境小掃除,每月班級(jí)環(huán)境大掃除,有效預(yù)防手足口和甲型h1n1流感的傳播,衛(wèi)生防疫工作扎實(shí)到位。在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,我注重幼兒文化底蘊(yùn)的積淀,進(jìn)行了幼兒早期閱讀習(xí)慣的培養(yǎng),讓幼兒接觸經(jīng)典圖畫書、進(jìn)行游戲識(shí)字,開展每周一首古詩誦讀活動(dòng)。利用戶外活動(dòng)時(shí)間,組織幼兒開展豐富多彩的體育游戲,并進(jìn)行拍球、跳繩的練習(xí)和達(dá)標(biāo)活動(dòng),提高了身體協(xié)調(diào)性,增強(qiáng)了身體素質(zhì)。開展“故事大王”評選活動(dòng),提高幼兒語言表達(dá)能力和大膽表現(xiàn)能力。充分利用有效資源,結(jié)合幼兒園實(shí)際特點(diǎn)和幼兒接受水平,扎實(shí)有效地開展幼小銜接工作。五月份開始帶領(lǐng)兩個(gè)大班的幼兒參加小學(xué)升旗儀式,了解小學(xué)升旗儀式的神圣與莊嚴(yán)。通過參觀小學(xué)校舍、綜合活動(dòng)室讓幼兒了解小學(xué)教室與幼兒園的不同,激發(fā)幼兒生入小學(xué)的愿望。通過和小學(xué)生一起上課《小蝌蚪找媽媽》,感受小學(xué)以學(xué)習(xí)思維為主的課堂氛圍。通過介紹幼小銜接工作的經(jīng)驗(yàn)和入學(xué)后家長配合的專題經(jīng)驗(yàn)介紹,讓家長了解幼小銜接工作應(yīng)采取的針對性措施。通過改變作息時(shí)間、模擬小學(xué)課堂、整理小書包、學(xué)記作業(yè)等一些列活動(dòng)讓幼兒從生活和學(xué)習(xí)等方面逐漸適應(yīng)小學(xué)的學(xué)習(xí)和生活。
    三、努力進(jìn)取,初見成效。
    正因?yàn)橛辛艘?guī)范管理和不斷創(chuàng)新,幼兒園教師隊(duì)伍日漸成長起來,幼兒園成績也逐漸凸現(xiàn)出來。為培訓(xùn)教師隊(duì)伍,我們分別進(jìn)行了《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的深入學(xué)習(xí)、教研討論和理論考核,以此樹立教師正確的教育理念,轉(zhuǎn)變不良的教育行為。為教師提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和條件,參加了市衛(wèi)生局和兒保所舉辦的對園長、保育員和保健員的全方位培訓(xùn),提高了全體教職工對衛(wèi)生清潔與消毒工作的認(rèn)識(shí)。多次到育賢一幼聽課、參觀環(huán)境,為幼兒園教育教學(xué)和環(huán)境創(chuàng)設(shè)提供了條件。開設(shè)“快樂10分鐘大家談”鼓勵(lì)大家分析幼教事例,反思教育行為。增設(shè)“優(yōu)秀園丁”欄目,每月評選一位優(yōu)秀教師,由園長、教師、家長和幼兒共同評價(jià),促進(jìn)教師成長。開設(shè)了“幼兒園里好事多”的德育陣地,表揚(yáng)家長和小朋友中的好人好事。本學(xué)年先后組織教師進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比、早操評比、邊彈邊唱比賽、講述故事比賽、自制玩教具比賽等多項(xiàng)促進(jìn)教師專業(yè)技能提高的評比活動(dòng),使教師不斷提升自己的專業(yè)技能,更好地為優(yōu)質(zhì)教學(xué)服務(wù)。幼兒園所組織的慶“六一”家長開放日活動(dòng)嚴(yán)謹(jǐn)有序豐富多彩,得到了局領(lǐng)導(dǎo)、托幼辦、校領(lǐng)導(dǎo)和家長的一致好評。幼兒冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)得到全體家長的一致好評,掀起幼兒園冬季運(yùn)動(dòng)熱潮的同時(shí),在社區(qū)中產(chǎn)生良好反映,省教育電視臺(tái)對此進(jìn)行了新聞報(bào)道。因工作較為突出,本年度被市教育局評為“__市托幼先進(jìn)個(gè)人”,本人所撰寫的多篇幼兒教育文章在__時(shí)報(bào)教育周刊上發(fā)表,取得較好的社會(huì)效應(yīng)。因幼兒園各項(xiàng)工作到位,在園家長對幼兒園進(jìn)行了義務(wù)的宣傳,本學(xué)年招生工作出現(xiàn)了爆滿,家長早晨3點(diǎn)就來園排隊(duì)報(bào)名,半天時(shí)間順利完成了幼兒園本學(xué)年的招生計(jì)劃。8月份進(jìn)行了小班幼兒的試入園活動(dòng),讓幼兒順利適應(yīng)幼兒園生活,為新學(xué)期的各項(xiàng)工作奠定基礎(chǔ)。本年度所開展的所有活動(dòng),均有計(jì)劃有安排有總結(jié),留下過程性資料的同時(shí)為幼兒園升級(jí)升類奠定基礎(chǔ)。
    四、確立目標(biāo),繼續(xù)攀高。
    到,自己和幼兒園所取得的每一點(diǎn)一滴進(jìn)步都離不開校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的大力支持、教師隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、家長的全力配合和孩子所帶給我的喜悅和動(dòng)力。展望新的一年,我充滿了憧憬和希望,因?yàn)槲铱吹搅伺Ω冻龊蟮氖斋@,感受到領(lǐng)導(dǎo)家長的期望。我一定會(huì)繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)前進(jìn)的目標(biāo),不斷開拓進(jìn)取,使幼兒園向更高目標(biāo)發(fā)展。
    2021年,___區(qū)幼兒園辦公室在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“服務(wù)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”為宗旨,緊緊圍繞幼兒園的各項(xiàng)工作,努力提高辦公室的綜合素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)和奉獻(xiàn)精神,在思想上、政治上、行動(dòng)上與上級(jí)決策保持高度一致,有力推進(jìn)了幼兒園各項(xiàng)工作的開展。下面,就對2021年辦公室工作做以下總結(jié):
    一、常規(guī)工作。
    幼兒園辦公室是幼兒園的窗口部門,在認(rèn)真做好幼兒園的日常工作的同時(shí),精心策劃,周密部署,盡心盡力的組織好每一次會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待。2021年,我園承擔(dān)各級(jí)檢察、觀摩活動(dòng)有:自治區(qū)級(jí)1次(自治區(qū)示范性幼兒園復(fù)查驗(yàn)收)___市5次(全市共青團(tuán)工作現(xiàn)場交流觀摩、全市民辦幼兒園食堂食品留樣現(xiàn)場觀摩活動(dòng)、市人大副主任馬平安調(diào)研幼兒園、全市校園周邊安全工作現(xiàn)場檢查)___區(qū)級(jí)2次(自治區(qū)級(jí)課題階段成果展示暨市級(jí)課題開題論證會(huì)、___區(qū)幼兒半日活動(dòng)觀摩暨幼小銜接專題研討會(huì))。做好會(huì)場的布置,照片影視資料的收集等服務(wù)工作,每次接待都努力做到“禮貌、耐心、細(xì)心、誠心”。
    二、人事工作。
    及時(shí)有序的處理上級(jí)教育部門下發(fā)的各類文件、電話通知、網(wǎng)上文件;及時(shí)完成并上報(bào)相關(guān)的文字材料、填寫各類表格,整理好幼兒園的檔案資料。盡力做好“上傳下達(dá)”——準(zhǔn)確、快捷,“下達(dá)上報(bào)”——客觀、有效。努力為幼兒園各項(xiàng)工作的正常開展發(fā)揮積極、有效的作用。
    三、做好幼兒園對外宣傳、信息的采集工作和上報(bào)工作。
    以前幼兒園每月發(fā)表信息量少,采稿率低,并局限于在___教育局網(wǎng)上發(fā)表。自2021年下半年以來,幼兒園采用了有效的激勵(lì)方式,激發(fā)了教職工寫信息的積極性,我園信息量急速增加,在___區(qū)教體局對27所學(xué)校信息采集的排名中排到了中上,(2021年第二季度信息總量22篇、第三季度37篇、第四季度53篇,發(fā)表范圍也擴(kuò)大到:……等等,不僅對外宣傳了幼兒園,擴(kuò)大了幼兒園的知名度,同時(shí)也提高了教師的寫作水平。
    四、認(rèn)真完成園領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
    1、嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)定和要求,認(rèn)真做好幼兒園園舍維修工程的各項(xiàng)資料的整理及工程施工過程的監(jiān)督工作。
    2、認(rèn)真做好幼兒園各類會(huì)議:園務(wù)工作會(huì)議記錄、幼兒園園委會(huì)會(huì)議記錄、幼兒園安全工作等會(huì)議的記錄工作。
    3、協(xié)助幼兒園各部門做好幼兒園日常的各類工作,認(rèn)真積極的做好服務(wù)工作,
    后勤。
    保障工作。
    4、認(rèn)真做好辦公室的相關(guān)計(jì)劃和總結(jié),整理好幼兒園的檔案材料。
    五、存在的問題。
    工作態(tài)度是認(rèn)真的,但工作的方法不夠靈活,工作還不夠熱情、積極、缺乏主動(dòng)性。
    六、努力的方向。
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng),堅(jiān)定理想信念;牢固樹立“熱情”“耐心”“細(xì)心”的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí);增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。
    2、明確辦公室工作職責(zé),規(guī)范工作程序,進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,嚴(yán)格要求自己“說有用的話,做有效的事”,提高工作效率。
    3、努力克服工作中急躁、被動(dòng)的情緒,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,努力工作。
    環(huán)境,還有保持一個(gè)很好的校園秩序,這都是我們辦公室的職責(zé),作為辦公室的主任我經(jīng)常感覺到自己身負(fù)重?fù)?dān),這是各位同事的信任,還有就是園長對于我的信任,這段時(shí)間工作告一段落了,即使對于工作有很多的不解,甚至是有些工作也沒有完成,這段時(shí)間或許會(huì)有很多工作讓我們辦公室人員感受到壓力,但是我一定會(huì)繼續(xù)的努力,辦公室的腳步一直不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的原因滯留不前,現(xiàn)也對工作進(jìn)行一個(gè)。
    總結(jié)。
    一、整頓辦公室工作氣氛。
    對于我們辦公室的一個(gè)工作,前段時(shí)間以來似乎有了一些消極的氣氛,因?yàn)楹芏喙ぷ魃厦娴膲毫Γk公室的人員是經(jīng)常保持著一個(gè)消極的工作,在我看來這會(huì)出問題,近期對辦工作都這么一現(xiàn)象,也作出了一些利的整改,每一個(gè)辦公室人員必須清楚自己的工作,一定是一份很艱難的工作,__幼兒園這么多的人,每天的一些安全問題,還有伙食問題,一些孩子的信息資料這么多的東西需要整理,這么東西需要去做,我們每一個(gè)辦公室哦工作人員其實(shí)都是在逼著自己,我也是再告訴自己,一定要做好,我知道在我們__幼兒園辦公室這個(gè)工作環(huán)境下,我們必須努力,做好自己,做好這些,所以對辦公室的工作氣氛,做出了一個(gè)整改,提高了員工的工作積極性,我作為辦公室主任我一直都在為辦公室做出更好的工作努力。
    二、工作方面。
    日常的工作我們每一個(gè)人都在注意著,幼兒園的工作量是很多,有些東西也需要很細(xì)心,這段時(shí)間以來也有部分孩子轉(zhuǎn)到我們園來的,這些工作是很復(fù)雜的,很多的資料需要提交確認(rèn),辦公室的工作氣氛在那段時(shí)間達(dá)到了頂峰,我們辦公室的一直都在為__幼兒園默默地努力著,為了孩子們更好的一個(gè)學(xué)習(xí),辦公室也是我們幼兒園的形象所在,對于一些新老師到來,一切的手續(xù)都是我們辦公室在辦理,包括入職,簽訂合同,還有一些工作方面事情,我們辦公室工作人員一直在耐心的為其服務(wù),我們也是為了讓我們__幼兒園樹立一個(gè)很好的形象,隨著工作的進(jìn)步,我們整體的一個(gè)工作素顏都在大大提高,對今后的工作一定抱有很積極的心態(tài)。
    辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇七
    為全面貫徹總行和省行20xx年工作會(huì)議精神,落實(shí)分行20xx年工作總體要求和目標(biāo),辦公室堅(jiān)持后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、分行為支行服務(wù)、全行為客戶服務(wù)的工作方向,遵循精準(zhǔn)、全面、高效的工作原則,圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)支行、服務(wù)各部門三項(xiàng)中心工作,確定了20xx年辦公室的工作目標(biāo)和落實(shí)措施。
    20xx年辦公室的工作目標(biāo)是:發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)分行各部門、連接行領(lǐng)導(dǎo)和支行的樞紐作用,有效履行辦公室參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦的職責(zé),統(tǒng)籌兼顧參謀行務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)三項(xiàng)職能,確保全行各項(xiàng)工作和任務(wù)目標(biāo)的圓滿完成。
    20xx年辦公室工作的具體落實(shí)措施可概括為:
    樹立三個(gè)意識(shí),實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,鍛造三種能力,并以八項(xiàng)推進(jìn)、一個(gè)加強(qiáng)措施,全面發(fā)揮辦公室服務(wù)行領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)各支行、服務(wù)各部門的綜合性、全局性功能。
    為把辦公室打造成全行的信息中心、服務(wù)中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)、對外交往和后勤服務(wù)等綜合性工作。辦公室一是要樹立大局意識(shí),由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。要把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展的大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上,有效地提升工作水平。二是要樹立超前意識(shí),由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。要緊緊圍繞全行中心工作和行領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提升工作的前瞻性、預(yù)見性、指導(dǎo)性,努力超前思考運(yùn)作,敏感預(yù)測發(fā)展趨勢,把握工作的主動(dòng)權(quán)。三是樹立協(xié)作意識(shí),由服務(wù)具體事務(wù)向服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)變。要把辦公室工作有機(jī)有效地融入業(yè)務(wù)工作中,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,辦公室工作才有生命力。從梳理制度、優(yōu)化流程、精簡文件入手,力改過去事務(wù)繁多、與具體業(yè)務(wù)銜接少、接觸少的工作方式,多調(diào)研,少發(fā)文,多抓督辦落實(shí),多為業(yè)務(wù)條線和支行創(chuàng)造性的提供服務(wù)。
    辦公室作為一個(gè)綜合部門,對人員的素質(zhì)要求其實(shí)也是綜合的,這種綜合體現(xiàn)在對各種業(yè)務(wù)都必須有所了解,甚至對個(gè)別業(yè)務(wù)應(yīng)該是深入了解。為此一是要加大培訓(xùn)力度,提升學(xué)習(xí)能力。針對辦公室工作實(shí)際,開展包括法律法規(guī)、保密工作、檔案管理、公文處理、公文寫作、信息宣傳等方面培訓(xùn),也包括公務(wù)接待、處理人際關(guān)系藝術(shù)等方面的培訓(xùn),通過在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,著力提升辦公室人員的綜合素質(zhì)。二是要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),提升團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力。辦公室集合行辦、黨辦、行政、科技、工會(huì)、后勤等多個(gè)部門,凸顯了綜合性和全局性功能。為此,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的整體力量和作用尤為重要。三是加強(qiáng)內(nèi)引外聯(lián),提升創(chuàng)新能力。今年,辦公室主要是靠積極向行領(lǐng)導(dǎo)請示、向各部門學(xué)習(xí)、向支行征求意見等方式取得支持;靠加強(qiáng)業(yè)內(nèi)溝通、向上級(jí)單位爭取學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)增長經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提升和拓展辦公室的功能和作用。
    (一)積極為行領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息。信息調(diào)研工作是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的一項(xiàng)重要職能。辦公室要從領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn),工作重點(diǎn)、行業(yè)熱點(diǎn)三方面入手,挖掘信息點(diǎn),找準(zhǔn)切入點(diǎn),積極為行領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息。同時(shí),準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,凡是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題都要細(xì)致了解,凡是領(lǐng)導(dǎo)考慮的問題都要深入思考,為領(lǐng)導(dǎo)出好點(diǎn)子,當(dāng)好參謀。
    各條線和支行工作中的亮點(diǎn)和成績,及時(shí)報(bào)送行領(lǐng)導(dǎo)參閱,并在全行進(jìn)行學(xué)習(xí)推廣,有效提升條線的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)能力。
    (三)總結(jié)貫徹行領(lǐng)導(dǎo)的管理決策和理念。重點(diǎn)關(guān)注、記錄和提煉行領(lǐng)導(dǎo)日常講話和指示,通過梳理和整合定期發(fā)布,為學(xué)習(xí)、傳達(dá)和貫徹行領(lǐng)導(dǎo)思想建立專項(xiàng)的平臺(tái)和載體,使各部門、各支行達(dá)到政策統(tǒng)一、思想統(tǒng)一、步調(diào)統(tǒng)一,使行領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作,能夠持續(xù)、穩(wěn)定地推進(jìn)和落實(shí)。
    (一)梳理制度、規(guī)范流程,提升規(guī)范化。一是通過對公文、會(huì)議、檔案、對外宣傳、品牌建設(shè)等工作制度的梳理,進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化、完善辦公室的各項(xiàng)工作流程和工作秩序,形成辦公室綜合統(tǒng)一的制度體系,為健全機(jī)制、規(guī)范操作打牢基礎(chǔ)。二是建立和實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)重要事項(xiàng)提示制度。辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)部門逐一掌握了解目標(biāo)任務(wù)和工作進(jìn)度,建立臺(tái)賬,做好跟蹤服務(wù)。按照時(shí)限要求,在各個(gè)節(jié)點(diǎn),提前向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行提示,確保領(lǐng)導(dǎo)工作如期向前推進(jìn)。
    (二)加大檢查、抓好執(zhí)行、提升專業(yè)化。在規(guī)范自身業(yè)務(wù)的同時(shí),辦公室將引入檢查和考核機(jī)制,定期在行內(nèi)通報(bào)公文運(yùn)轉(zhuǎn)較差、差錯(cuò)率較高、協(xié)調(diào)配合滯后、信息上報(bào)不及時(shí)、行領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)執(zhí)行不力的部門和支行。同時(shí),對部門內(nèi)勤人員、支行辦公室人員履職的規(guī)范化和專業(yè)化設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)、定期考核通報(bào),并建立健全激勵(lì)機(jī)制,大力推進(jìn)辦公室工作的流程化、制度化和專業(yè)化。
    本年度行政后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。確保各部門工作順利開展、辦公用品的維護(hù)、維修、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保辦公用品管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保分行辦公秩序正常。力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效率。一是做好辦公用品管理,對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進(jìn)、領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。定期和不定期對庫存進(jìn)行盤點(diǎn),做到物品管理和領(lǐng)用帳物相符。每月做好對辦公用品的發(fā)放,分析各部門對辦公用品的領(lǐng)取和使用情況,保障全體員工工作順利開展。二是分行環(huán)境綠化美化管理。對分行所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域盆景的管理,根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行管理,根據(jù)需要對這些植被加以修剪。組織專人每天都對辦公區(qū)域進(jìn)行全方位的清潔打掃,并定期進(jìn)行檢查,為員工提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境,提升分行形象。三是加強(qiáng)車輛管理,確保車輛狀態(tài)和安全行駛,保證公務(wù)和活動(dòng)用車。
    把好公文準(zhǔn)入關(guān),形成進(jìn)出一個(gè)口、運(yùn)轉(zhuǎn)一條線、辦理不過夜、責(zé)任可倒查的機(jī)制。一是嚴(yán)格按照公文辦理的規(guī)范要求,杜絕差錯(cuò)、提高質(zhì)量。尤其是對各部門提交的公文從文種、主題、數(shù)據(jù)、計(jì)量單位,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等細(xì)節(jié)入手,嚴(yán)格審核把關(guān),層層落實(shí)文件審核責(zé)任。二是嚴(yán)格控制、精簡行發(fā)文數(shù)量,減少行領(lǐng)導(dǎo)審閱文件和批閱文件的時(shí)間。同時(shí),提升和發(fā)揮部門發(fā)文的效用和范圍,提高工作效率。三是涉及聯(lián)合行文、發(fā)文會(huì)簽、多部門承辦等事項(xiàng),辦公室將充分發(fā)揮中心作用,積極協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)中的具體困難和障礙環(huán)節(jié),保證文件運(yùn)轉(zhuǎn)的及時(shí)準(zhǔn)確和方便暢通。按照上級(jí)行及地方檔案管理的要求,做好資料的收集、整理及歸檔工作,強(qiáng)化痕跡化管理,確保各項(xiàng)工作的臺(tái)賬健全。
    果的,務(wù)必要盡職盡責(zé)、有查必果;對于難度較大的事項(xiàng),要下大力氣,經(jīng)常催辦,并幫助承辦單位向上匯報(bào)困難,提請行領(lǐng)導(dǎo)決策。同時(shí),積極查找原因和癥結(jié),盡快找出克服困難、解決問題的對策和辦法,確保事事有回音、件件有落實(shí)。
    在推進(jìn)規(guī)范化、專業(yè)化管理過程中,辦公室還將加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控,按規(guī)辦事,規(guī)范操作,從根本上避免或杜絕業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),從源頭上切斷引發(fā)案件的各類薄弱環(huán)節(jié)。一是嚴(yán)格印章和信證管理,防范法律風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)是嚴(yán)格審批,認(rèn)真審核用印的內(nèi)容和目的;嚴(yán)格審核法律文書和業(yè)務(wù)合同,并經(jīng)業(yè)務(wù)條線分管行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);做好印信登記和交接管理;嚴(yán)禁開具空白介紹信;提升印信保管人員的風(fēng)險(xiǎn)防范和案件防控意識(shí)。二是加強(qiáng)值班的應(yīng)急管理和安全管理,防范突發(fā)事件、安全事故和案件風(fēng)險(xiǎn)。主要是做好節(jié)假日期間的值班安排,并暢通信息報(bào)送方式和渠道,加強(qiáng)日常的應(yīng)急演練,確保妥善處置金融服務(wù)投訴和糾紛。三是嚴(yán)格遵守保密制度和紀(jì)律,防范失泄密風(fēng)險(xiǎn)。
    (一)優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)。
    為適應(yīng)分行發(fā)展需求,滿足各崗位的需要,綜合部將通過多種渠道招賢納士,充實(shí)分行人才隊(duì)伍,強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲(chǔ)備。同時(shí),完善人員考核機(jī)制,結(jié)合上級(jí)行文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、配合相關(guān)部門做好考核工作,為分行的健康發(fā)展提供保障。一是重點(diǎn)加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍培養(yǎng)。對后備人才實(shí)行綜合考核、跟蹤考察、動(dòng)態(tài)管理;二是重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍建設(shè),要把有能力的人用起來、留下來、有序流動(dòng)起來;三是加快人才引進(jìn)工作,不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。
    (二)強(qiáng)化人力資源培訓(xùn)。
    為提高我分行員工素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)技能,我部門制定分行全年培訓(xùn)計(jì)劃,包括網(wǎng)絡(luò)學(xué)院培訓(xùn)計(jì)劃和分行培訓(xùn)計(jì)劃。共計(jì)劃組織培訓(xùn)49起,包括青藍(lán)飛揚(yáng)新員工內(nèi)訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、綠色金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。辦公室對培訓(xùn)工作加大督促力度,專人抓出勤率和培訓(xùn)紀(jì)律,培訓(xùn)后及時(shí)通報(bào)全行,撰寫培訓(xùn)簡報(bào)上報(bào)**分行。及時(shí)通報(bào)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)情況,提高全行學(xué)員培訓(xùn)積分。大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,真真正正提升培訓(xùn)效果。
    (三)保障員工薪資福利。
    合理制定薪資福利發(fā)放計(jì)劃,對試用期員工按照入行時(shí)間計(jì)算,保證發(fā)放的準(zhǔn)確性。做好勞資工作,真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地統(tǒng)計(jì)發(fā)放員工工資和加班補(bǔ)貼。配合企金、零售做好客戶經(jīng)理獎(jiǎng)金測算;配合上級(jí)行預(yù)測全年分行人力成本,月底、季度做好薪酬報(bào)表核算;配合計(jì)財(cái)部保確保各項(xiàng)人力成本按照進(jìn)度列支。公積金并戶、提取、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移等都能及時(shí)辦理,為員工提供最大的便捷服務(wù)。
    整合人力資源,發(fā)揮人才智力,對于表現(xiàn)好的員工要及時(shí)表揚(yáng)、樹立典型、給予獎(jiǎng)勵(lì)。更加注重平時(shí)考核,將平時(shí)考核和年終考核有機(jī)結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
    (一)做好科技保障工作。一要做好在行式、離行式自助區(qū)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)接入等。二要做好**、**支行網(wǎng)絡(luò)接入、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備購置、安裝等,**、**支行系統(tǒng)管理員培訓(xùn),輔導(dǎo)檢查。三要制定全年應(yīng)急演練計(jì)劃,制定演練方案和時(shí)間(電力、ups,空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等)。四要做好機(jī)房設(shè)備維保合同簽訂,并按合同進(jìn)行維保。五要核對應(yīng)急演練計(jì)劃,演練并更新,懸掛機(jī)房等。六要做好技術(shù)文檔更新、整理。七要做好人員變動(dòng)服務(wù)工作。八要持續(xù)進(jìn)行信息系統(tǒng)檢查,行文,提高對人行、銀監(jiān)等單位文件報(bào)送質(zhì)量。就要完善信息安全手段(1、加強(qiáng)檢查;2、視情況進(jìn)一步擴(kuò)大文檔管理系統(tǒng)的使用范圍;3、酌情增加網(wǎng)絡(luò)行為管理系統(tǒng),加強(qiáng)對外網(wǎng)訪問、數(shù)據(jù)傳輸?shù)目刂啤#?。九要持續(xù)做好支行和社區(qū)銀行機(jī)構(gòu)建設(shè)基礎(chǔ)性工作。
    (二)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。一要加強(qiáng)臺(tái)賬建設(shè)。篩選或合并部分臺(tái)賬,對臺(tái)賬進(jìn)行分類管理。二要做好五星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作。計(jì)劃組織進(jìn)行安全培訓(xùn)10次、防搶及防火演練4次、全行大檢查7次,堅(jiān)持每季度對經(jīng)警進(jìn)行考核,堅(jiān)持每周開保安例會(huì)。三要加強(qiáng)對夜班值班的管理,對換崗時(shí)間學(xué)習(xí)我行部分分行的辦法,實(shí)行圖形化考核辦法,能有效直觀體現(xiàn)問題。其中包含晚間不撤防冊數(shù)、不撤防時(shí)間間隔分析等,用制度和檢測結(jié)果對保安工作考核。四是增加對保安人員及保安干事的管理,從思想上加強(qiáng)對保安人員的教育,培養(yǎng)保衛(wèi)干事對日常事務(wù)的管理能力及思想教育動(dòng)員能力,確保保衛(wèi)隊(duì)伍形散神不散。在當(dāng)前用人成本激增的情況下,結(jié)合銀行安保不宜經(jīng)常換人的實(shí)際需求,學(xué)習(xí)并利用黨的三大法寶走群眾路線,深入了解保安隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),了解保安隊(duì)員訴求,統(tǒng)一工作目標(biāo)、統(tǒng)一保安人員執(zhí)勤標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一保安隊(duì)員思想;建設(shè)并維護(hù)好技防、物防、消防設(shè)施的同時(shí),大力做好人防工作。
    (一)完善黨建工作。
    1.完成好黨委日常工作。一是做好黨委會(huì)議、民主生活會(huì)、中心組學(xué)習(xí)等黨委各類會(huì)議的組織、安排,認(rèn)真做好、會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)議記錄等相關(guān)工作。二是及時(shí)傳達(dá)上級(jí)黨組織的指示、決定、通知,并了解貫徹執(zhí)行的情況,向黨委進(jìn)行匯報(bào)。認(rèn)真做好上情下達(dá),下情上達(dá)的工作。三是草擬黨委的決議、工作報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)及其它有關(guān)文件。四是檢查各黨支部貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和黨委決議的情況及進(jìn)程,指導(dǎo)各黨支部開展好黨建工作。五是全面完成好上級(jí)黨委下達(dá)的20xx年黨建目標(biāo)責(zé)任制所規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    2.進(jìn)一步加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。一是繼續(xù)做好發(fā)展黨員工作,重點(diǎn)做好在中層以上非黨干部中培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。同時(shí)重視在業(yè)務(wù)一線、業(yè)務(wù)骨干中培養(yǎng)引導(dǎo)上進(jìn)心強(qiáng),工作表現(xiàn)突出,綜合素質(zhì)好的優(yōu)秀員工加入黨組織,努力把更多的優(yōu)秀人才集聚到黨的組織中來,改善黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),為黨的肌體增添新活力。二是加強(qiáng)和改進(jìn)黨員教育管理工作,根據(jù)我行改革發(fā)展的實(shí)際需要和黨員的思想狀況調(diào)研結(jié)果,切實(shí)抓好對全行黨員的經(jīng)常性教育,開展內(nèi)容豐富、形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),計(jì)劃準(zhǔn)備聘請黨校教師講1次黨課、組織1次黨員參觀考察、開展1次黨員專項(xiàng)教育活動(dòng)。加強(qiáng)對黨員的教育管理,促進(jìn)黨員綜合素質(zhì)的提高,為我行的發(fā)展提供政治合格、業(yè)務(wù)過硬的黨員人才隊(duì)伍。
    3.發(fā)揮黨員帶頭作用,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。發(fā)揮黨員帶頭作用入手,實(shí)現(xiàn)黨建工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營的有效對接。鼓勵(lì)黨員干部始終走在營銷的前頭,深入客戶、尋找資源、搶抓機(jī)遇,為廣大員工樹立好的榜樣。開展?fàn)巹?chuàng)黨員示范崗活動(dòng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的形象、優(yōu)秀的業(yè)績,促進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營健康快速發(fā)展。
    4.嚴(yán)格教育管理,促進(jìn)員工廉潔從業(yè)。強(qiáng)化廉政教育。充分發(fā)揮教育的基礎(chǔ)作用,堅(jiān)持不懈地開展反腐倡廉教育。要經(jīng)常性地、有針對性地對干部員工進(jìn)行理想信念和黨風(fēng)黨紀(jì)教育,堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值體系,深入推進(jìn)示范教育、警示教育和崗位廉政教育,加強(qiáng)政治品質(zhì)和道德品行教育,督促廣大黨員、干部模范踐行社會(huì)公德、職業(yè)道德、個(gè)人品德和家庭美德。要圍繞《廉政準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》等相關(guān)規(guī)定大力開展廉潔從業(yè)教育,倡導(dǎo)和培育良好的合規(guī)文化,促進(jìn)恪盡職守。要加強(qiáng)對勤政廉政先進(jìn)典型的宣傳,充分發(fā)揮先進(jìn)文化的引領(lǐng)作用,營造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。協(xié)助分行黨委對存在心理異常人員,加強(qiáng)心理疏導(dǎo),做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早援助,避免不良心態(tài)的積累惡變。要做好反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情的收集、研判、處置工作,建立健全網(wǎng)上輿論引導(dǎo)機(jī)制。
    5.加大文明創(chuàng)建和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。針對高董事長、李行長在20xx年全行工作會(huì)議指出的本行作風(fēng)方面存在的種種現(xiàn)象,持續(xù)開展作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,堅(jiān)決糾正各種不良傾向和不良風(fēng)氣。堅(jiān)持按照地方文明創(chuàng)建和政風(fēng)行風(fēng)評議工作要求,牽頭制定本行創(chuàng)建規(guī)劃,按要求將工作做實(shí)、做細(xì)。
    (二)凝心聚力,團(tuán)結(jié)一致,推進(jìn)和諧建設(shè)。
    1.發(fā)揮工會(huì)組織效用。在每位員工生日的那一天,為他送上一份生日禮物,送上工會(huì)組織的一份真誠的祝福。讓員工體會(huì)到工會(huì)的溫暖,安心于工作。積極承擔(dān)工會(huì)組織的社會(huì)責(zé)任,積極為災(zāi)區(qū)捐款、送溫暖、義務(wù)獻(xiàn)血等活動(dòng),工會(huì)組織發(fā)動(dòng)廣大員工積極參與。
    2.關(guān)心女員工權(quán)益。通過座談會(huì)等多種形式,積極傾聽女員工的正當(dāng)意愿,并切實(shí)保障女員工合法權(quán)益。同時(shí),組織多項(xiàng)適合女員工身心健康的活動(dòng),豐富了女員工的業(yè)余生活。組織女員工定期進(jìn)行健康檢查,三八婦女節(jié)對女員工進(jìn)行慰問,經(jīng)常組織女員工戶外活動(dòng),使我行女員工真正撐起半邊天。
    3.堅(jiān)持慈善公益活動(dòng)。對外繼續(xù)開展好助殘幫困、資助慈善創(chuàng)業(yè)園等活動(dòng)。對內(nèi)運(yùn)用好愛心基金,采取定期與不定期的方式對特困員工進(jìn)行救助,對患有重大疾病或遭受意外災(zāi)害的特困員工及時(shí)救助。堅(jiān)持開展員工三必訪活動(dòng),即:有困難必訪、傷病必訪、婚喪嫁娶必訪。
    4.提高員工生活質(zhì)量。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,組織好一年一度的員工集體旅游、行慶、年會(huì)等活動(dòng),建好職工之家,爭取每季度適時(shí)組織一次健康向上、喜聞樂見的文體活動(dòng),緩解員工精神壓力,陶冶員工思想情操,激發(fā)員工工作熱情,提高生活質(zhì)量。
    新的一年里,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn),我們將以此為起點(diǎn),在分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門的相互配合支持下,20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。
    辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇八
    2016年工作摘記(部分)。
    一、年初工作目標(biāo):圍繞“質(zhì)量核心,以法治校,全面提升,平安建設(shè)”推進(jìn)工作。謀劃好兩件事,一是畢業(yè)班成績爭第一;二是“慶六一”暨美育展示大型展演活動(dòng)。
    二、主要活動(dòng)及措施。
    (一)“文明校園創(chuàng)建”活動(dòng)與“省文明單位復(fù)檢”(1、制定方案;
    2、落實(shí)八個(gè)標(biāo)準(zhǔn);
    4、開展“打造安靜校園,告別不文明行為”;
    5、制訂《濮陽市子路小學(xué)關(guān)于教師著裝禮儀的倡議》;
    6、啟動(dòng)問責(zé)機(jī)制(每一位教職工要明白自己的崗位職責(zé),知道該做什么,“紅線”在哪里。做到嚴(yán)守規(guī)矩、心有所畏、行有所止。若做違背職業(yè)道德和崗位職責(zé)的事,將按相關(guān)紀(jì)律追究當(dāng)事人及主管負(fù)責(zé)人的責(zé)任)。
    (三)成功舉辦“慶六一”暨美育展示大型展演活動(dòng)。反響熱烈。
    (四)召開治理“四亂”動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)、簽訂責(zé)任書。
    三、機(jī)構(gòu)設(shè)置。
    學(xué)校教研室成立三個(gè)中心語文教研中心、數(shù)學(xué)教研中心、藝術(shù)中心。
    四、設(shè)施建設(shè)。
    1、家屬樓改門工作完成。
    2、舞臺(tái)擴(kuò)建、綠化提升(銀杏樹、櫻花樹、景觀園)。
    五、制度建設(shè)。
    1、做好了上情下達(dá),下情上報(bào)。及時(shí)而準(zhǔn)確地做好了文件通知、會(huì)議安排、活動(dòng)開展等接受傳送、催促辦理,信息反饋等工作。
    2、積極而主動(dòng)地圍繞“文明校園創(chuàng)建”、“省級(jí)文明單位復(fù)檢”、“慶六一”暨美育展示大型展演活動(dòng)、“教育綜合考核評價(jià)”、“兩學(xué)一做”、“治理四亂”等扎實(shí)開展工作。
    3、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成了學(xué)生和教職工的健康體檢;辦理了學(xué)校法人登記、年檢;核算交納了教職工各項(xiàng)保險(xiǎn);及時(shí)完成了教職工工資調(diào)整與福利待遇的提升;完成了“教師資格證網(wǎng)上注冊”和“全國教師管理信息系統(tǒng)錄入”工作;辦理了10位教師崗位等級(jí)晉升,2位教師的轉(zhuǎn)調(diào)手續(xù)。
    4、建立了學(xué)校檔案室。
    5、嚴(yán)格按學(xué)校制度完成教師節(jié)表彰(2人)、崗位晉升(10人)、職稱評審(1人)、績效發(fā)放、考勤公示等工作。
    6、宣傳、衛(wèi)生、計(jì)生、安全等工作扎實(shí)穩(wěn)妥,與學(xué)校中心工作相輔相成。
    7、內(nèi)獲獎(jiǎng)情況:2016年2月。
    ——中國教育電視協(xié)會(huì)中國藝術(shù)教育文化交流中心。
    2016年2月2015安全管理工作優(yōu)秀單位。
    ——市教育局。
    2016年3月。
    2015“五個(gè)好”先進(jìn)婦女組織榮譽(yù)稱號(hào)。
    2015年8月。
    榮獲2015年童眼觀生態(tài)全國青少年生態(tài)文明。
    教育體驗(yàn)活動(dòng)。
    優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
    ——國家林業(yè)局全國政協(xié)人資委。
    ——共青團(tuán)中央中國科協(xié)。
    ——環(huán)境保護(hù)部全國少工委。
    辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇九
    x年年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年,也是我們應(yīng)對繁重工作任務(wù),不斷理解挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為辦公室主任,我在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作?,F(xiàn)述職如下,請大家評議指正。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
    我是一名行政執(zhí)法人員,我深深體會(huì)到行政執(zhí)法局是一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)很強(qiáng)的部門,要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務(wù)知識(shí);行政執(zhí)法局是一個(gè)事事與老百姓緊密相連的部門,要求我想群眾之所想,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);執(zhí)法局和開發(fā)商、建設(shè)單位打交道多,要求我時(shí)刻堅(jiān)持清醒的頭腦,管好自我的行為。
    理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎(chǔ)。為此,我自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自我的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,切實(shí)把握解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的理論精髓,結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)取樹立以人為本,群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報(bào)紙必讀,上級(jí)來文精讀細(xì)研、全面掌握。同時(shí),我一有空就參加業(yè)務(wù)會(huì)、論證會(huì)、現(xiàn)場辦公會(huì),主動(dòng)向?qū)<覍W(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),完善自我的知識(shí)結(jié)構(gòu),努力使自我掌握基本的規(guī)劃管理知識(shí)。
    二、放眼長遠(yuǎn)、嚴(yán)于律自,強(qiáng)化憂患意識(shí)和防腐本事。
    從嚴(yán)治黨,反對腐敗是關(guān)系執(zhí)政黨生死存亡的重大問題。我作為一名普通黨員,一名普通干部,理應(yīng)做到身正、行直、言諍,倍加珍惜今日這份工作,從點(diǎn)滴細(xì)小之處嚴(yán)格要求自我,牢記“兩個(gè)務(wù)必”、風(fēng)清氣正,踏實(shí)工作。
    作為辦公室主任,起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實(shí)上,我的一舉一動(dòng),一言一行,大家都在看著我,我工作做得好壞,都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時(shí)時(shí)告誡自我,必須要潔身自好,外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),在招待來客、后勤管理方面建章立制、勤儉節(jié)儉,決不充當(dāng)老大,要面子,耍風(fēng)光。對自我的行為,嚴(yán)格按照黨中央國務(wù)院關(guān)于黨政干部廉潔自律的準(zhǔn)則要求自我,不到娛樂場所,不吃高檔飯,不抽高檔煙,堅(jiān)決做到廉不言貪,勤不言苦,靜以養(yǎng)身,儉以修德。
    “衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”。我們這個(gè)時(shí)代遠(yuǎn)比封建社會(huì)先進(jìn)百倍,誠聽老百姓意見,關(guān)心老百姓困難更應(yīng)作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律。一年來,我接待老百姓1000余人次,接聽電話x余個(gè),始終做到熱情接待、耐心解答,進(jìn)取為老百姓分憂解愁。我就常常想,我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村,能有今日好的工作,好的生活,來之不易,不應(yīng)當(dāng)有什么生活上的不滿足,有的只是學(xué)業(yè)上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好,要放眼長遠(yuǎn)。常懷樂觀之情,常思不足之事,處理好“滿足與不足”的關(guān)系,把精力集中在工作上,放在為老百姓辦實(shí)事上,做到堂堂正正做人,認(rèn)認(rèn)真真辦事。這是我的一點(diǎn)體會(huì),是這樣想的,也是這樣做的。
    三、強(qiáng)化服務(wù),提高效率,創(chuàng)造性地做好本職工作。
    辦公室工作千頭萬緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和職責(zé)感開展工作。一年來,在辦公室人員少的情景下,我合理安排,充分調(diào)動(dòng)全室人員的工作進(jìn)取性,在搞好服務(wù),參與政務(wù),完成任務(wù),辦好雜務(wù)方面做了很多的工作,保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是處理好來文來電和全局工作任務(wù)的督促檢點(diǎn)工作。全年共處理來文2500余件,接聽電話x余個(gè),有任務(wù)安排的400余件,另外按上級(jí)督查部門的要求,對安排的工作進(jìn)行進(jìn)取協(xié)調(diào),檢點(diǎn)完成,包括領(lǐng)導(dǎo)批件在內(nèi)全年共督導(dǎo)工作600余件。安排會(huì)議700余次,平均每一天最少有三個(gè)會(huì),比如市里參加的會(huì)忘了安排要承擔(dān)職責(zé),安排不適宜也要受批評,這些工作辦起來都是小事,誤了就成了大事。
    二是加強(qiáng)行政管理和后勤服務(wù)工作。狠抓了機(jī)關(guān)的考勤工作,強(qiáng)化了大家的勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)管理,做好辦公場所的保潔工作,異常是水、電、曖,完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修,保養(yǎng),加強(qiáng)車輛管理,對全系統(tǒng)消防安全進(jìn)行全面檢查,全系統(tǒng)124臺(tái)車輛以及防火、防盜方面安全率達(dá)100%,較好地保障了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是組織好各類會(huì)議。全年共組織或參與組織全局各類會(huì)議60余次,起草各種材料30余篇。
    一年來的工作使我深深的體會(huì)到:辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹立六個(gè)意識(shí):一是廉潔意識(shí)。辦公室工作涉及面廣,事務(wù)性強(qiáng),如果管不住自我的“腳”,不該去的地方瞎去;如果管不住自我的“口”,不該吃的胡吃;如果管不住自我的“手”,不該拿的亂拿,就會(huì)脫離群眾走向腐敗。
    二是職責(zé)意識(shí)。高質(zhì)量的工作來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,職責(zé)意識(shí)不強(qiáng),工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。三是要有超前意識(shí),要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動(dòng)中爭取主動(dòng),全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。四是進(jìn)取意識(shí)。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的進(jìn)取性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作不能滿足于一般化,都要爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。五是效率意識(shí)。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,提高效率,就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項(xiàng)任務(wù),養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。六是全局意識(shí)。辦公室工作必有通盤運(yùn)籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠(yuǎn),堅(jiān)持在大局下開展工作,統(tǒng)一調(diào)動(dòng)力量,集中優(yōu)勢資源,努力促進(jìn)全局中心任務(wù)的完成。
    回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同志的關(guān)心幫忙分不開,與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開??墒枪ぷ鞯牟蛔愫筒罹噙€存在,主要表此刻:制度建設(shè)方面還薄弱,照章辦事不足,靠經(jīng)驗(yàn)辦事有余,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠(yuǎn),工作的主動(dòng)性、超前性不夠。今后,隨著對工作的進(jìn)一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自我所做的每一件事都放到陽光之下,放到群眾中去,自覺理解群眾的監(jiān)督和指正,努力做到刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì),牢記宗旨,服務(wù)群眾,把工作做得更好。
    辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十
    公司辦公室承擔(dān)著人事、宣傳報(bào)道、檔案管理、文件、接待等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為公司運(yùn)營起輔助作用的綜合部門。為此我們特制定辦公室下半年工作計(jì)劃如下:
    一、突出規(guī)范,完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
    組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,建立健全辦公室人事、行政等各項(xiàng)管理規(guī)章制度,做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范。
    加強(qiáng)辦公室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,提高辦公室人員自身素養(yǎng),做好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。充分發(fā)揮辦公室督促、協(xié)調(diào)、落實(shí)和服務(wù)職能,并通過上情下達(dá)、內(nèi)引外聯(lián)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
    三、做好文秘、行政后勤、物業(yè)、日常事務(wù)工作,以及臨時(shí)性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作。
    四、做好協(xié)調(diào)服務(wù),發(fā)揮督查職能。
    組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作。發(fā)揮辦公室督查職能。每月月底各部門上報(bào)下月工作計(jì)劃時(shí),同時(shí)上報(bào)上月工作計(jì)劃的落實(shí)情況。辦公室匯總,便于領(lǐng)導(dǎo)了解各部門工作落實(shí)情況。
    五、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度。
    建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度,員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績效考核到批評處分,從日??荚u到離職,辦公室都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
    六、做好公司年終綜合性資料的匯總工作。
    組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿提供材料,及時(shí)擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
    七、員工的培訓(xùn)與開發(fā)。
    根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。
    a、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理人員的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力,創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
    b、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和業(yè)務(wù)技能。
    c、加強(qiáng)員工的思想文化水平和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。
    d、加強(qiáng)營銷人員的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。
    八、建立真正以人為本的企業(yè)文化。
    1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達(dá)成最終協(xié)定。辦公室將加強(qiáng)與員工溝通的力度,根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
    2、通過每季度舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力。
    辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十一
    為了提高員工的基本素質(zhì),全面挖掘賓館員工的潛能,調(diào)動(dòng)員工的積極性,進(jìn)而提高員工的勞動(dòng)能力和勞動(dòng)生產(chǎn)效率。制定并執(zhí)行一套科學(xué)、系統(tǒng)、有層次的培訓(xùn)方案,落實(shí)賓館人才培養(yǎng)計(jì)劃,建立與賓館經(jīng)營管理相適應(yīng)的人才庫,最終為賓館經(jīng)營目標(biāo)提供人力保障。
    二、培訓(xùn)宗旨和原則。
    員工要無一例外地參加賓館安排的培訓(xùn)和教育活動(dòng)。員工未經(jīng)過培訓(xùn)不可以上崗;培訓(xùn)考核不合格不準(zhǔn)上崗。教育和培訓(xùn)是賓館給予員工的最高福利。
    (二)培訓(xùn)原則。
    1、標(biāo)準(zhǔn)性:不同崗位的培訓(xùn)工作,都要按照賓館的各項(xiàng)工作規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)。
    3、目的性:通過培訓(xùn)工作可提升員工的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)觀念和職業(yè)意識(shí),提高員工的工作能力。
    4、理論聯(lián)系實(shí)際性:培訓(xùn)工作堅(jiān)持以專業(yè)實(shí)操方式為主,通過實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,在實(shí)踐中不斷深化理論水平,提高員工素質(zhì),提高管理水平。
    (一)培訓(xùn)分類。
    1、賓館內(nèi)部培訓(xùn)。各部門培訓(xùn)員及業(yè)務(wù)骨干以教師和教練的身份,給員工講授應(yīng)知應(yīng)會(huì)的專業(yè)知識(shí)和技能,在工作現(xiàn)場介紹經(jīng)驗(yàn),崗位傳幫帶,完成員工崗上實(shí)際操作的培訓(xùn)。
    2、外聘專家培訓(xùn)。外請專業(yè)老師,到賓館進(jìn)行專題講座,系統(tǒng)授課專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí);針對賓館員工中存在的問題及賓館運(yùn)營中存在的實(shí)際問題進(jìn)行剖析并提出解決方案。
    3、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。由于網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)具有覆蓋面廣、針對性強(qiáng)、培訓(xùn)周期長、成本低等特點(diǎn),賓館與先之網(wǎng)絡(luò)酒店業(yè)教育培訓(xùn)網(wǎng)洽談合作,針對賓館經(jīng)營管理現(xiàn)狀制定適合賓館各層級(jí)的《管理團(tuán)隊(duì)管理能力系統(tǒng)提升培訓(xùn)方案》。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)適合賓館各層培訓(xùn)。
    4、外派培訓(xùn)。賓館的優(yōu)秀員工及中層以上骨干人員到軍內(nèi)或地方的優(yōu)秀賓館參觀學(xué)習(xí)。
    (二)培訓(xùn)對象及內(nèi)容。
    貌知識(shí),賓館企業(yè)文化、賓館管理規(guī)范、安全知識(shí)和衛(wèi)生知識(shí)等內(nèi)容。新員工入職培訓(xùn)由賓館行政人事辦公室和各部門組織完成。
    2、崗位專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容為崗位專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí),領(lǐng)悟崗位服務(wù)意識(shí),提高工作主動(dòng)性和積極性。崗位培訓(xùn)由部門經(jīng)理制定培訓(xùn)計(jì)劃,由部門培訓(xùn)員執(zhí)行。培訓(xùn)方式以培訓(xùn)員教練和骨干服務(wù)員幫帶為主。此培訓(xùn)每周要安排2小時(shí)。根據(jù)工作調(diào)崗需要,可以安排換崗培訓(xùn)。
    3、全體員工培訓(xùn):全體員工培訓(xùn)重點(diǎn)為員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量管理培訓(xùn)、賓館紀(jì)律培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn)、員工激勵(lì)培訓(xùn)等內(nèi)容。全體員工培訓(xùn)可結(jié)合接待任務(wù)和形勢,一年至少組織六次,培訓(xùn)方式可以是網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)或外請專家培訓(xùn)。
    者的執(zhí)行力和溝通能力等。通過培訓(xùn)激發(fā)骨干人員的潛能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、凝聚力和創(chuàng)新能力。晉級(jí)晉升培訓(xùn)工作十分重要,根據(jù)賓館人才發(fā)展的要求,對人才庫中的不同層級(jí)人員定期安排培訓(xùn)并考核。未參加晉級(jí)培訓(xùn)或考試不合格者,不予提升晉級(jí)。每月由賓館培訓(xùn)工作組組織一次,培訓(xùn)方式有內(nèi)部培訓(xùn)、外聘專家培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等。
    劃與預(yù)算管理、賓館企業(yè)文化建設(shè)等。主要通過參加各種研修班、研討會(huì),到經(jīng)營成功酒店進(jìn)行高層互訪,聯(lián)系部隊(duì)酒店進(jìn)行考察等方式進(jìn)行。賓館高層管理人員每年至少參加一次研修班培訓(xùn),組織一至兩次酒店互訪活動(dòng)。
    (一)培訓(xùn)管理系統(tǒng)的建立。
    1、成立賓館培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組。由賓館總經(jīng)理、書記擔(dān)任組長,組員由各部門經(jīng)理及行政人事辦公室培訓(xùn)主管組成,負(fù)責(zé)賓館培訓(xùn)教育工作的全面組織與實(shí)施。從制度、規(guī)定上監(jiān)督、指導(dǎo)各部門的培訓(xùn)工作,并對培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。
    2、成立部門培訓(xùn)工作小組。部門經(jīng)理擔(dān)任組長,部門培訓(xùn)員為組員(客房部、餐飲部選2名,其它部門選1名),主要職責(zé)是按照賓館培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指示要求,負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)工作計(jì)劃的制定和實(shí)施。培訓(xùn)工作小組要在一定時(shí)期內(nèi)編寫出對員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)課件;培訓(xùn)工作小組要培養(yǎng)出部門的培訓(xùn)員,既當(dāng)教師,又當(dāng)教練。
    3、成立賓館培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室。組長由行政人事辦公室主任擔(dān)任,全面具體地負(fù)責(zé)賓館培訓(xùn)工作,監(jiān)督、指導(dǎo)各部門的培訓(xùn)工作,執(zhí)行總經(jīng)理、書記關(guān)于培訓(xùn)工作的指令。培訓(xùn)主管、質(zhì)檢主管擔(dān)任組員,協(xié)助行政人事辦公室主任完成賓館培訓(xùn)工作的實(shí)施,完成新員工的入職培訓(xùn)、員工基本素質(zhì)培訓(xùn),從行政管理上具體監(jiān)督、指導(dǎo)各部門培訓(xùn)工作的完成。堅(jiān)持“員工不會(huì)做你要求的,只會(huì)做你檢查的”理念,培訓(xùn)工作必須與質(zhì)檢工作緊密結(jié)合,才能去的實(shí)際效果。
    (二)培訓(xùn)計(jì)劃的制定(培訓(xùn)計(jì)劃附后)。
    1、賓館培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室負(fù)責(zé)賓館整體培訓(xùn)計(jì)劃的制定,制定培訓(xùn)工作的年計(jì)劃和月計(jì)劃,指導(dǎo)各部門完成培訓(xùn)計(jì)劃的制定。
    2、各部門每年十二月十五日之前制定出下一年的培訓(xùn)年計(jì)劃和月計(jì)劃,報(bào)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室。部門月計(jì)劃完成情況每月月底交培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
    3、培訓(xùn)主管、質(zhì)檢主管將賓館全年培訓(xùn)計(jì)劃和各部門年培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)行政人事辦公室主任審核,再報(bào)總經(jīng)理、書記審批執(zhí)行,年底將培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)行政人事辦公室主任。
    (三)培訓(xùn)要求。
    1、各部門對員工的培訓(xùn)每月不少于兩個(gè)科目。
    2、員工專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)工作每月不少于8課時(shí)。
    3、在賓館經(jīng)營淡季時(shí)安排強(qiáng)化培訓(xùn)。包括全員的素質(zhì)、全員的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),管理人員的管理基礎(chǔ)知識(shí)和技能培訓(xùn)。
    (四)培訓(xùn)員隊(duì)伍的建設(shè)。
    辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十二
    在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務(wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:“腹有詩書氣自華”,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。更重要的是社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,我校正處于快速發(fā)展時(shí)期,辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)發(fā)展的脈搏,跟上發(fā)展的腳步,合上發(fā)展的節(jié)律。為此,就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習(xí),面對新情況、新問題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如:公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識(shí)、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
    二、珍惜崗位,樹立全局意識(shí),為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,主任是辦公室的內(nèi)管家。但是,辦公室的工作頭緒多,服務(wù)對象多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級(jí)不滿意,就是老師有意見。好比是老牛進(jìn)磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項(xiàng)工作。話說回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項(xiàng)工作,就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營養(yǎng)(如:領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等),可以在工作實(shí)踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等??梢哉f,能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
    三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,提高效率。
    辦公室的工作千頭萬緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),要善于思考,不斷摸索工作規(guī)律,防止埋于事務(wù)堆中。其次,有較強(qiáng)責(zé)任意識(shí)要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,增強(qiáng)工作時(shí)效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實(shí)并排出時(shí)間表。匯報(bào)工作要敢于講真話、報(bào)實(shí)情,不能報(bào)喜不報(bào)憂,投其所好。第三,辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
    四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),長效發(fā)展。
    辦公室工作涉及面廣,特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí),就無法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個(gè)很重要的位置上,日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí),還要研究政策法規(guī),學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習(xí)的途徑很多,除了理論學(xué)習(xí)外,還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究,從基層吸取營養(yǎng),要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運(yùn)用,才能取得學(xué)習(xí)的效果。并且要注意加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“三思而后行”,處理問題要果斷、迅速,不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。
    短短的兩天培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
    辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十三
    20xx年,學(xué)校辦公室將在學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級(jí)部門的指示、決定,以學(xué)??傮w工作目標(biāo)為中心,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能。本年度學(xué)校辦公室計(jì)劃做好以下幾方面的工作:
    1.及時(shí)簽收網(wǎng)上通知,并交校長審閱,根據(jù)校長的審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。
    2.及時(shí)向上級(jí)部門上報(bào)各類學(xué)校的工作材料。
    3.及時(shí)撰寫會(huì)議通知、工作安排通知等通知。
    4.做好學(xué)校行政辦公會(huì)、教職工會(huì)、以及其它重要會(huì)議的記錄工作。
    5.負(fù)責(zé)起草并擬定好學(xué)校各種規(guī)劃、計(jì)劃、決議、總結(jié)、通知等。
    6.管理好學(xué)校公章,實(shí)事求是地開具各類證明和學(xué)校對外介紹信。
    7.做好來人來客的接待工作。
    8.協(xié)調(diào)好學(xué)校與其他單位及部門的工作,促進(jìn)學(xué)校方方面面工作的順利開展。
    9.加大學(xué)校的宣傳報(bào)道,擴(kuò)大學(xué)校的影響力和知名度,為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的氛圍。
    1.協(xié)助校長督促校內(nèi)各職能部門積極做好工作,堅(jiān)持每月對各部門常。
    規(guī)工作開展情況進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),做好記錄,及時(shí)向校長反饋信息,為學(xué)校決策提供參謀。
    2.進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。搞好綜合協(xié)調(diào),確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合。堅(jiān)持重大問題報(bào)告制度;做各部門之間溝通的橋梁,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
    4.廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時(shí)了解和收集學(xué)校各項(xiàng)工作的開展情況,加強(qiáng)與各處室的信息溝通,及時(shí)以書面和工作群的形式向教職工和社會(huì)通報(bào)學(xué)校的工作動(dòng)態(tài)和辦學(xué)成果。
    5.加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系。努力擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響,提高學(xué)校知名度,促進(jìn)社會(huì)和家長對學(xué)校的了解,增強(qiáng)辦學(xué)的信譽(yù)度。
    6.促進(jìn)檔案管理規(guī)范化。根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的文書、教學(xué)、照片等各類檔案,提高檔案的查閱效率,努力為學(xué)校工作服務(wù)、為師生服務(wù);要及時(shí)做好各類檢查評估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作。
    4、創(chuàng)建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境,提升校園文化品位。加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)頁、閱報(bào)欄、宣傳欄等文化載體建設(shè)。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固并發(fā)展文明創(chuàng)建成果。
    辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十四
    為期兩天的辦公室文秘工作培訓(xùn),對我全面提高自身素養(yǎng),在以后如果有機(jī)會(huì)去到辦公室從事文秘工作這一塊指明了道路和方向,讓我受益匪淺,收獲頗多。前輩們的悉心教導(dǎo),經(jīng)驗(yàn)交流,他們有豐富的知識(shí)內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā),對文秘工作有了更全新的認(rèn)識(shí),讓我知道了自己如果能夠在文秘崗位上應(yīng)該做些什么?應(yīng)該怎么做?對于這次的培訓(xùn),我的體會(huì)有以下幾點(diǎn)。
    一、了解了工作職責(zé),提升了業(yè)務(wù)水平。
    在地稅局的各個(gè)科室中,除了業(yè)務(wù)部門,辦公室的位置也尤為重要,局里各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)得如何,節(jié)奏快不快,效率高不高,與辦公室工作密切相關(guān)。辦公室每一位工作人員,一定要有強(qiáng)烈的政治意識(shí)和政策觀念,善于從政治上觀察、思考和處理問題,在重大原則問題上,做到立場堅(jiān)定、旗幟鮮明,把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。辦公室是連接局領(lǐng)導(dǎo)與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬緒,具有多、雜、繁、細(xì)的特點(diǎn),既管大事,又管非常具體、非常細(xì)致的小事,別的部門管不到的事,辦公室要管,別的部門不愿管的事,辦公室也得去辦,并且要通過多種方式、多種途徑,把領(lǐng)導(dǎo)的意圖、安排部署準(zhǔn)確地傳達(dá)給群眾,同時(shí)把群眾的意見、呼聲及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。因此,服務(wù)是辦公室工作的第一要?jiǎng)?wù),辦公室的同志要樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),既要為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),又要為各部門搞好服務(wù)。
    二、意識(shí)到自己的差距與不足。
    作為沒有深入過辦公室部門工作的我,通過這次的培訓(xùn)訓(xùn),深深的意識(shí)到了自己存在的不足,以及與辦公室的同事們的差距。對于所學(xué)習(xí)到的工作的職責(zé)與要求,再對照自身,發(fā)現(xiàn)需要自己學(xué)習(xí)掌握的東西實(shí)在太多,我深刻意識(shí)到自身目前的工作能力和水平同辦公室工作要求之間還存在很大的差距:知識(shí)面不寬,理論水平與寫作水平還需要極大的提高;其次對于攝影方面,自己也沒有抓重點(diǎn)去拍;對于信息化工作也是寥寥草草。
    三、明確了目標(biāo)與方向。
    辦公室文秘工作是光榮而辛苦的,當(dāng)秘書文秘容易,而要當(dāng)好文秘不容易。文秘作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手,其工作能力的高低直接影響領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確實(shí)施,影響到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責(zé)任重大,要求甚高,要盡快進(jìn)入角色,做好工作,必須明確努力的方向和目標(biāo):首先是認(rèn)真做事,做到“熟悉工作環(huán)境,明白工作流程,掌握工作標(biāo)準(zhǔn)”;其次還需要用心做事,達(dá)到“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平”。
    四、對自己以后的要求。
    作為一個(gè)新手的我,以后要嚴(yán)格自己的要求,做到如下幾點(diǎn):一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,作為一名新成員,我認(rèn)識(shí)到自身的政治理論水平和知識(shí)積累還很不夠,我要積極地學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書本中學(xué),從工作實(shí)踐中學(xué),不斷提高充實(shí)自己。二是團(tuán)結(jié)同事,努力工作。在工作和生活中,我要團(tuán)結(jié)同事,任勞任怨,努力做好自己的工作,時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。三是嚴(yán)于律己,樹立形象。在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,我要時(shí)時(shí)刻刻注意自己的一言一行,遵守黨紀(jì)國法和各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守工作秘密,努力樹立文秘工作人員的良好形象,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)保靖縣地方稅務(wù)局的形象。四是愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。短短兩天,我深刻感受到這次的培訓(xùn)班就像一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、向上的集體,領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)員耐心講解,不辭辛勞。
    雖然這次培訓(xùn)只有兩天的時(shí)間,但通過培訓(xùn)我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點(diǎn)和不足,并增長了知識(shí),為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用,如果有幸能夠進(jìn)入到辦公室工作,我一定會(huì)盡我自己最大的努力與能力為保靖縣地稅局做出一份貢獻(xiàn)。