我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
作為新時(shí)代的青年，能夠幫助別人，做一些實(shí)實(shí)在在的事情，扎根基層，為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量，是我一直以來(lái)的愿望和夢(mèng)想，而這次的機(jī)會(huì)恰巧給我提供了一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，我也如愿以償?shù)爻蔀榱司W(wǎng)格員隊(duì)伍中的一份子。
最近在社區(qū)工作的這些天里，我充分感受到了社區(qū)工作的復(fù)雜性。俗話說(shuō)“上面千條線，下面一根針”，社區(qū)工作者在工作上事無(wú)巨細(xì)，內(nèi)容多，壓力大，突發(fā)性強(qiáng)，能夠鍛煉我們的社會(huì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提高我們的工作應(yīng)變能力。對(duì)于我這樣既沒(méi)有社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，也沒(méi)有群眾工作經(jīng)驗(yàn)的新人來(lái)講，踏入新環(huán)境，接觸新事物，工作起來(lái)難免力不從心，畏手畏腳。近期在社區(qū)工作中，伴隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的幫助，我也逐漸適應(yīng)了新的環(huán)境，并通過(guò)此次的培訓(xùn)對(duì)社區(qū)網(wǎng)格員的工作職責(zé)有了更清晰明確的認(rèn)識(shí)，主要有以下五點(diǎn)：
一是要做好信息收集員。社區(qū)工作、網(wǎng)格工作就是群眾工作，必須要深入群眾中去，傾聽(tīng)他們的想法，理解他們的感受，知道他們的難處，將他們的心聲收集起來(lái)，通過(guò)身為網(wǎng)格員的我，向上級(jí)部門反饋群眾的意愿，從而使他們的想法得以解決和實(shí)現(xiàn)。
二是做好宣傳員，雖然現(xiàn)在媒體發(fā)展迅速，我們可以足不出戶就了解大事小情，但是一些群眾關(guān)注網(wǎng)絡(luò)媒體中娛樂(lè)的較多，關(guān)心大事的較少，身為網(wǎng)格員，我有義務(wù)將那些惠民利民和群眾百姓息息相關(guān)的好政策宣傳給他們，將群眾、黨和政府緊密連接起來(lái)。
三是要做好調(diào)解員，家長(zhǎng)里短，人情世故，免不了要磕磕絆絆、吵吵鬧鬧，這時(shí)我就要發(fā)揮好調(diào)解員的身份，站在他們的立場(chǎng)，想他們所想，急他們所急，全心全意以群眾利益為出發(fā)點(diǎn)，化解矛盾，維護(hù)和諧。
四是要做好代辦員，社區(qū)群眾很多是老年人，子女不在身邊的時(shí)候，他們想辦一些事情往往無(wú)從下手，山西電視臺(tái)有檔節(jié)目叫小郭跑腿，那我以后就是專為轄區(qū)群眾辦事的小王跑腿兒，既鍛煉身體，又幫群眾辦事，兩全其美。
五是要做好協(xié)管員。從今后，我就是社區(qū)的一份子，一切以群眾利益出發(fā)，協(xié)助政府和社區(qū)做好相關(guān)工作。
在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，愛(ài)崗敬業(yè)，所謂零落成泥碾作塵，猶有香如故。作為小小網(wǎng)格員的我，我要融入群眾中去，幫助群眾，以身作則，弘揚(yáng)正能量，宣傳政策，傳遞愛(ài)和溫暖，不虛度光陰，不辜負(fù)青春。若解人間疾與苦，甘付春夏和秋冬。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)格元培訓(xùn)成為一種新興的培訓(xùn)方式。作為一名參加過(guò)網(wǎng)格元培訓(xùn)的學(xué)員，我深感這種培訓(xùn)方式的獨(dú)特魅力和巨大潛力。通過(guò)網(wǎng)格元培訓(xùn)，我不僅得到了前所未有的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，還在實(shí)踐中不斷提高自己的思考和解決問(wèn)題的能力。在下面的文章中，我將分享我的培訓(xùn)經(jīng)歷和心得體會(huì)。
首先，網(wǎng)格元培訓(xùn)的特點(diǎn)之一是在線參與。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，我們能夠隨時(shí)隨地參加培訓(xùn)課程，無(wú)需受時(shí)間和空間的限制。在傳統(tǒng)的面對(duì)面培訓(xùn)中，由于時(shí)間和地點(diǎn)的限制，我們可能錯(cuò)過(guò)了很多有價(jià)值的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。而通過(guò)網(wǎng)格元培訓(xùn)，我可以根據(jù)自己的時(shí)間安排靈活參加，不受時(shí)間和地點(diǎn)的束縛。這種靈活性使我能夠更好地平衡工作和學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率。
其次，網(wǎng)格元培訓(xùn)的另一個(gè)特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)群體合作。在網(wǎng)格元培訓(xùn)中，我們可以通過(guò)在線平臺(tái)與其他學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)和討論。通過(guò)與其他學(xué)員的合作，我不僅可以學(xué)到更多知識(shí)，還可以從不同的角度思考問(wèn)題，并開(kāi)闊自己的視野。這種群體合作的學(xué)習(xí)方式，既能夠提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果，又能夠培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。
第三，網(wǎng)格元培訓(xùn)注重實(shí)踐操作。在網(wǎng)格元培訓(xùn)課程中，我們不僅要學(xué)習(xí)理論知識(shí)，還要進(jìn)行實(shí)際操作。通過(guò)在線模擬實(shí)驗(yàn)和實(shí)際案例研究，我們能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合，加深理解和記憶。這種注重實(shí)踐操作的學(xué)習(xí)方式，不僅能夠提高學(xué)員的動(dòng)手能力，還能夠培養(yǎng)學(xué)員的問(wèn)題解決能力和創(chuàng)新能力。
第四，網(wǎng)格元培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)個(gè)性化學(xué)習(xí)。在網(wǎng)格元培訓(xùn)中，我們可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)需要和興趣選擇課程和學(xué)習(xí)資源。通過(guò)個(gè)性化的學(xué)習(xí)，我們能夠更有針對(duì)性地提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。個(gè)性化學(xué)習(xí)不僅能夠提高學(xué)習(xí)效果，還能夠激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)力。
最后，通過(guò)參加網(wǎng)格元培訓(xùn)，我的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)都得到了很大的提高。通過(guò)網(wǎng)格元培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了更有效地利用時(shí)間和資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的自主學(xué)習(xí)能力和持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。同時(shí)，通過(guò)與其他學(xué)員的交流和合作，我也學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能，并提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。通過(guò)實(shí)踐操作和個(gè)性化學(xué)習(xí)，我不僅掌握了更多專業(yè)知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了自己的問(wèn)題解決能力和創(chuàng)新能力。
綜上所述，網(wǎng)格元培訓(xùn)作為一種新興的培訓(xùn)方式，具有很多獨(dú)特的魅力和巨大的潛力。通過(guò)在線參與、群體合作、實(shí)踐操作和個(gè)性化學(xué)習(xí)，我們能夠更好地提高學(xué)習(xí)效果和綜合素質(zhì)。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)利用網(wǎng)格元培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)，不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)素養(yǎng)，為社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
平凡的崗位不平凡的工作，網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。下面是有20xx社區(qū)網(wǎng)格員培訓(xùn)心得，歡迎參閱。
20xx年5月，我有幸參加了中共伍家崗區(qū)委黨校組織的第二十三期入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，在班上，我接受了各位老師在黨章、黨紀(jì)、伍家區(qū)““經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃知識(shí)方面的系統(tǒng)輔導(dǎo)，觀看了以楊善洲通知為楷模的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)體裁，同時(shí)充分利用休息時(shí)間溫習(xí)消化課堂知識(shí)，雖然短短幾天的培訓(xùn)不能讓我在最深、最高層次上去領(lǐng)會(huì)一個(gè)共產(chǎn)黨員的關(guān)榮與神圣，但卻使我在端正上接受洗禮，對(duì)黨的理解上得到了一次升華。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我意識(shí)到以前對(duì)黨的性質(zhì)、宗旨、指導(dǎo)思想的學(xué)習(xí)仍停留在表面，現(xiàn)在我也明白了其中真諦：“入黨不僅僅是從組織上入黨，更重要的是從思想上入黨“，端正對(duì)黨的認(rèn)識(shí)才能發(fā)揮行動(dòng)精神力量。同時(shí)也明白了成為一名共產(chǎn)黨員的條件，樹(shù)立為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身，全心全意為人民服務(wù)，隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和人民的利益犧牲一切的正確入黨動(dòng)機(jī)。作為一名積極要求上進(jìn)的我，一定要從思想上入黨。
首先，就是要端正入黨動(dòng)機(jī)。只有樹(shù)立正確的入黨動(dòng)機(jī)，經(jīng)得起組織的考驗(yàn)，并通過(guò)正當(dāng)?shù)耐緩郊尤朦h組織，而不能懷著不端正的入黨動(dòng)機(jī)，采取不正當(dāng)?shù)氖侄位爝M(jìn)黨組織。
其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，加強(qiáng)對(duì)黨光輝歷程的了解，增強(qiáng)對(duì)黨的感情，在學(xué)習(xí)黨章的同時(shí)，以優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡，激勵(lì)自己的行動(dòng)，自覺(jué)改正缺點(diǎn)，吸收經(jīng)驗(yàn)，永遠(yuǎn)保持正確的入黨動(dòng)機(jī)。
最后，按照黨章的要求踐行，生活在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮里，有太多的干擾和誘惑，這就要求我們必須重視對(duì)自己世界觀人生觀改造，端正作風(fēng)從根本上端正我們的入黨動(dòng)機(jī)，在學(xué)習(xí)、生活、工作等各個(gè)方面起到先鋒模范作用。
一個(gè)人在組織上入黨，一生只有一次，而思想上入黨是一生一世，作為一名入黨積極分子，在今后的人生道路上，必須堅(jiān)定信念，始終將群眾的利益放在首位，全心全意為人民服務(wù)，為最終實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗終身。
在xx市建立“全覆蓋、無(wú)縫隙”的網(wǎng)格化管理體系，深化“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)中，作為xxx工作隊(duì)中的一員，現(xiàn)將我在網(wǎng)格化管理工作中的體會(huì)做一下簡(jiǎn)要匯報(bào)：
首先理解什么是網(wǎng)格化管理。在“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制推進(jìn)大會(huì)上x(chóng)xxx同志講到：建設(shè)網(wǎng)格化管理體系的核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責(zé)為保障，以信息化平臺(tái)為手段，促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé)，形成社區(qū)(村)管理、社區(qū)(村)服務(wù)與社區(qū)(村)自治有效連接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。
明確工作任務(wù)。定期召開(kāi)“三農(nóng)”形勢(shì)分析會(huì)，及時(shí)研究解決有關(guān)問(wèn)題。根據(jù)xxx的實(shí)際情況，明確當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)下沉工作重點(diǎn)，例如我所分包的xxx，其工作重點(diǎn)則突出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和農(nóng)資監(jiān)管。培訓(xùn)幫帶網(wǎng)格管理人員，幫助基層提升管理能力和水平。做好下沉工作培訓(xùn)，及時(shí)把網(wǎng)格化管理培訓(xùn)手冊(cè)發(fā)送到分包聯(lián)系點(diǎn)，方便網(wǎng)格化管理的工作推動(dòng)。
積極聯(lián)絡(luò)對(duì)接。與xxxx的網(wǎng)格化管理工作人員建立對(duì)接聯(lián)系。從提高執(zhí)行力的角度，就工作機(jī)制、工作方法以及面臨的困難開(kāi)展了座談?dòng)懻?。大家一致認(rèn)為，網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)新工作，還需要在實(shí)踐中繼續(xù)思考、總結(jié)和探索，要把這個(gè)平臺(tái)當(dāng)作助推本單位工作深入扎實(shí)開(kāi)展的工具，真正實(shí)現(xiàn)條塊融合，切實(shí)為老百姓解決問(wèn)題。
日常督導(dǎo)檢驗(yàn)，農(nóng)技推廣、行政服務(wù)職責(zé)下沉。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)職責(zé)下沉，依托基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)區(qū)域中心站及“萬(wàn)名科技人員包萬(wàn)村”活動(dòng)，開(kāi)展常態(tài)化技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。結(jié)合本職工作內(nèi)容，行政服務(wù)職責(zé)下沉，積極宣傳我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作及相關(guān)政策。
通過(guò)參與網(wǎng)格化管理工作，我認(rèn)識(shí)到就像xxx同志所講到的那樣：建立“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制的根本是推進(jìn)落實(shí)，根本是提高政府的履責(zé)能力，根本是強(qiáng)化各級(jí)干部的為民意識(shí)，根本是營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù)，最大限度地減少矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話，決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作，更好地為群眾服務(wù)，我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來(lái)完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過(guò)程中，我充分運(yùn)用自己原來(lái)做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí)，耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶，以方便有這方面問(wèn)題的居民打電話咨詢。在群眾問(wèn)詢的過(guò)程中，我堅(jiān)持“熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”的工作作風(fēng)，多做換位思考，“群眾的需求多問(wèn)一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說(shuō)一次，群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。
老子說(shuō)過(guò)：“大必出于細(xì)”也就是說(shuō)再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的，沒(méi)有小事就沒(méi)有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好，就是不平凡!偉大的工作需要人來(lái)做，平凡的工作也同樣需要有人來(lái)做。人的能力有大小，社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候，我們無(wú)法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績(jī)，要想事業(yè)上有成就，要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，就要像楊兆順書(shū)記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書(shū)記為楷模，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì)，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
隨著社會(huì)的發(fā)展，網(wǎng)格化管理已經(jīng)成為一種廣泛應(yīng)用的社區(qū)治理方式。作為網(wǎng)格化管理中的重要一環(huán)，網(wǎng)格員的素質(zhì)和能力直接關(guān)系到社區(qū)的治理效果和居民的幸福感。為了提高網(wǎng)格員的工作能力和素質(zhì)，我參加了一次網(wǎng)格員培訓(xùn)課程。以下是我對(duì)這次課程的體驗(yàn)和收獲的體會(huì)。
第一段：學(xué)習(xí)目的和過(guò)程
我參加的是一次為期三天的網(wǎng)格員培訓(xùn)課程，這次課程的主要目的是提高我們的社區(qū)管理意識(shí)和工作能力，為更好地服務(wù)社區(qū)做好準(zhǔn)備。整個(gè)課程分為理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作兩個(gè)部分。在理論學(xué)習(xí)部分，我們學(xué)習(xí)了社區(qū)管理的各個(gè)方面，包括安全、衛(wèi)生、環(huán)保、社區(qū)文化建設(shè)等方面的知識(shí)和技能。在實(shí)踐操作部分，我們進(jìn)行了社區(qū)巡邏、安全檢查、環(huán)境清理等工作，深入了解了社區(qū)的實(shí)際情況和居民的需求，更好地服務(wù)了居民群眾。
第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容和收獲
在本次培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能，比如如何制定社區(qū)巡邏路線、如何判斷社區(qū)安全狀況、如何協(xié)調(diào)居民開(kāi)展環(huán)境整治等。通過(guò)學(xué)習(xí)，我不僅了解了社區(qū)工作的重要性和必要性，而且學(xué)會(huì)了如何更好地服務(wù)社區(qū)居民，提高了我的實(shí)際工作能力和素質(zhì)。
第三段：課程亮點(diǎn)和不足
本次課程的亮點(diǎn)在于課程設(shè)置合理，內(nèi)容豐富，重點(diǎn)突出，實(shí)用性強(qiáng)；同時(shí)，課程組織者還采用了多種方式，如課堂講解、互動(dòng)問(wèn)答、小組討論、實(shí)踐操作等方式，使得我們更好地理解和掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。但是，也有一些不足之處，比如課程時(shí)間安排較緊，導(dǎo)致學(xué)習(xí)內(nèi)容有些 rushed；同時(shí)，課程涉及面較廣，對(duì)于初次接觸網(wǎng)格化管理的人來(lái)說(shuō)，可能會(huì)感到有些吃力。
第四段：學(xué)習(xí)心得和體會(huì)
通過(guò)本次培訓(xùn)課程，我深刻認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格化管理的重要性和必要性，同時(shí)，也體會(huì)到作為一名網(wǎng)格員的責(zé)任和義務(wù)。在今后的工作中，我將更加認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，更好地服務(wù)社區(qū)居民，為社區(qū)治理做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)與展望
通過(guò)本次課程的學(xué)習(xí)，我掌握了更多的社區(qū)管理知識(shí)和技能，也感受到了網(wǎng)格化管理給社區(qū)管理工作帶來(lái)的變化和提升。但是，我們?nèi)孕璨粩鄬W(xué)習(xí)和探索，不斷提高自己的工作能力和素質(zhì)，為社會(huì)和人民群眾提供更好的服務(wù)。因此，我希望在未來(lái)的工作中，能夠更加刻苦學(xué)習(xí)，更好地履行自己的工作職責(zé)，為社會(huì)進(jìn)步和居民健康幸福貢獻(xiàn)自己的力量。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
我作為一名員工，是這樣看待管理問(wèn)題的。
一、管理不是為了管人，而是為了事
1、規(guī)章制度是管理的法寶
無(wú)規(guī)矩不成方圓，國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)，公司也要有公司的制度。制度的制定要合法合理，根據(jù)公司的發(fā)展需要制定相應(yīng)的管理制度，且要隨著發(fā)展及時(shí)修改、補(bǔ)充。只有保證制度的合理性、時(shí)效性，才能確保制度的順利實(shí)施。
2、好的制度在于執(zhí)行
執(zhí)行力是組織文化的核心部分，沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)管理的最大黑洞是沒(méi)有執(zhí)行力，而執(zhí)行力是一切企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的關(guān)健。
中國(guó)人善于制定制度，卻不善于執(zhí)行制度。再好的制度，如果不執(zhí)行，或錯(cuò)誤的執(zhí)行，都是沒(méi)有意義的。
每條、每項(xiàng)政策都是由人制定的，更要由人來(lái)執(zhí)行。管理體現(xiàn)以人為本的核心。制度不可形式主義，否則便是一張廢紙。
二、上下信任是管理的基礎(chǔ)
上級(jí)信任下屬，下屬才有工作的動(dòng)力和熱情;下屬相信自己的上級(jí)，才愿意為其效力。用人不疑，是用人的原則。
一個(gè)人只有在得到一定程度信任的情況下，才能愉快的投入工作;作為管理者，要信任自己的下屬，用信任換取下屬的責(zé)任感。只有上下相互信任，才能使企業(yè)具有凝聚力，才能不斷的壯大和發(fā)展。
三、放手讓下屬自己去干
每個(gè)人都有自己的做事方式，而且也都習(xí)慣按自己的方式去做事，不喜歡別人的指指點(diǎn)點(diǎn)。作為領(lǐng)導(dǎo)?！皬念^管到腳”的管理方式是不可取的?！白屪盍私馇闆r的人做決定”，這點(diǎn)我很贊成。只有了解、懂得才有資格做決定。領(lǐng)帶將工作做的太細(xì)，事事小心謹(jǐn)慎，經(jīng)常干預(yù)和干擾下屬的工作，日積月累，下屬做事只會(huì)越來(lái)越?jīng)]有信心，也會(huì)感覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己很不信任。慢慢的也對(duì)自己的工作沒(méi)有了熱情。用人不疑，疑人不用，任用這個(gè)人就要相信這個(gè)人，放手讓他去干，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)下屬的能力和優(yōu)點(diǎn)，將他們放到最能發(fā)揮作用的崗位上去施展才干，以實(shí)現(xiàn)崗位所需和人才所長(zhǎng)的最佳結(jié)合。
只有給你的下屬提供發(fā)展的平臺(tái)，為他們創(chuàng)造拼搏的空間，他們才能施展自己的才華，體現(xiàn)自身的價(jià)值，從而激發(fā)工作的熱情。
四、沒(méi)有不稱職的人，只有不合適的職位
管理大師杜拉克認(rèn)為，有效的管理者在用人所長(zhǎng)的同時(shí)，必須容人所短。每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處，管理者用人時(shí)，在利用其長(zhǎng)處的情況下，在其人之短處不影響公司的制度的前提下，要接受所用之人的短處。人無(wú)完人，既然管理者的目的是利用人的長(zhǎng)處，那就不要過(guò)多的計(jì)較所用之人的短處。用其所長(zhǎng)發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，置于合適的位置上，給其發(fā)展空間。
高明的管理者不在于自己有什么樣的才能，關(guān)鍵在于自己是否會(huì)用人。管理者要量才使用，根據(jù)每個(gè)人的才能和特點(diǎn)來(lái)分配適當(dāng)?shù)墓ぷ?，才能有效的發(fā)揮他們的作用，并在事業(yè)上取得成就。
五、最沒(méi)有效率的工作是以最高的效率做最沒(méi)用的事
企業(yè)的管理要分清主次，重點(diǎn)出擊。若沒(méi)有時(shí)間和精力完成所有事情，那就做最重要的事，管理者的本能只有通過(guò)有條理、有系統(tǒng)的工作，才能產(chǎn)生效益。
如果一個(gè)管理者連問(wèn)題的的主次，工作的重要與不重要都不分的話，那他又如何給下屬安排任務(wù)，又如何在眾多的下屬中挑選出精英呢!
真正的營(yíng)銷安全感來(lái)源于市場(chǎng)地，只有在局部市場(chǎng)獲得較高的市場(chǎng)地位，才能贏得對(duì)手的尊重，并博得顧客的接受，才有真正的安全感。
中小企業(yè)的生存之道是，在一定的范圍內(nèi)，根據(jù)自己的實(shí)際情況開(kāi)辟小區(qū)域市場(chǎng)，然后在有余力時(shí)繼續(xù)開(kāi)發(fā)或擴(kuò)大小區(qū)域市場(chǎng)，最后把小區(qū)域市場(chǎng)連成一片。
個(gè)人認(rèn)為，這屬于廣告效應(yīng)，只有在一定的市場(chǎng)有自己的地位，有一定的知名度，得到大多數(shù)人的認(rèn)可，再擴(kuò)大市場(chǎng)的時(shí)候，就會(huì)更能贏得顧客的信任，更迅速的打開(kāi)市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)。
六、沒(méi)有永遠(yuǎn)的錯(cuò)誤，只有不斷的改進(jìn)后的正確
世上沒(méi)有絕對(duì)的事，在管理過(guò)程中，要主動(dòng)為自己設(shè)定工作目標(biāo)，并不斷改進(jìn)方式和方法，遇到問(wèn)題是正常的，不要退縮，要認(rèn)真思考，看問(wèn)題出在哪一步，然后再想出解決的辦法，管理中沒(méi)有絕對(duì)的正確，也不會(huì)有永遠(yuǎn)的錯(cuò)誤，只有放棄和不斷改進(jìn)后的正確。
在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，而且是勢(shì)均力敵的。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局改變了，顧客的消費(fèi)方式和選擇變了，變革本身的性質(zhì)也變了。最重要的是，變革已成為大部分企業(yè)發(fā)展的手段，普通而且持續(xù)。企業(yè)間的兼并和收購(gòu)時(shí)刻發(fā)生，同時(shí)也時(shí)刻改變著市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)和穩(wěn)定。
企業(yè)管理中，沒(méi)有永遠(yuǎn)的正確，也沒(méi)有永遠(yuǎn)的神話;不會(huì)有永遠(yuǎn)的錯(cuò)誤，也不會(huì)有永遠(yuǎn)的罪人。昨天的“異端”可能就是今天的真理，昨天的“真理”可能就是今天的錯(cuò)誤。管理過(guò)程中，沒(méi)有不犯錯(cuò)誤的，關(guān)鍵是錯(cuò)了能夠及時(shí)改正。
七、差異化才是公平
員工之間的差異在任何組織內(nèi)部都是存在的，且是任何管理者都不可忽視的，如果管理者面對(duì)這些客觀存在的差異視而不見(jiàn)，而一再?gòu)?qiáng)調(diào)對(duì)員工的一視同仁，在企業(yè)內(nèi)部有可能造成管理者與員工間的鴻溝，使企業(yè)的人力資源白白浪費(fèi)，喪失應(yīng)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
管理者只有真正了解這些差異，分析這些差異，進(jìn)而加以取舍和運(yùn)用，采取對(duì)癥下藥的方式予以激勵(lì)，才能真正發(fā)掘員工的價(jià)值。
不同的崗位，有不同的價(jià)值體現(xiàn)，自然要有不同的待遇，若所有崗位的待遇都一樣，滿足不了價(jià)值高的人員的，勢(shì)必要“趕走”一些人，企業(yè)必然要損失很多。當(dāng)待遇和價(jià)值不能平等時(shí)，就會(huì)失衡，工作人員也會(huì)失去工作熱情，離開(kāi)這個(gè)企業(yè)也是遲早的事。
八、以工作業(yè)績(jī)作為提拔員工的標(biāo)準(zhǔn)
恰當(dāng)有效的激勵(lì)機(jī)制，是提高員工積極性、促進(jìn)企業(yè)工作效率提高的手段之一，給員工以晉升的機(jī)會(huì)，帶給員工的不僅僅是一份得體的薪水，同時(shí)還表明了一種認(rèn)可，一種身份，一種榮譽(yù)和尊敬。給員工帶來(lái)的是滿足和責(zé)任。它使人追求卓越，使人充分發(fā)揮潛在的能力，處于持續(xù)不斷的發(fā)展過(guò)程中。
從某種程度上講，如果企業(yè)不能為員工提供足夠的升遷機(jī)會(huì)，多半是因?yàn)槠髽I(yè)整體或某些部門停滯不前的緣故。這時(shí)企業(yè)必須下定決心采取行動(dòng)，設(shè)計(jì)一定的級(jí)別和頭銜，并創(chuàng)造出足夠的層次，或者采用“優(yōu)勝略汰”等方法騰出位子，以便能讓有能力的員工一次又一次的提升。
九、丟掉背上的猴子
只要有問(wèn)題，就有存活的希望;只要敢于正視問(wèn)題，解決問(wèn)題，就可以前進(jìn)。
為避免工作混亂和低效率，加強(qiáng)員工之間、部門之間的合作和協(xié)調(diào)，管理者必須讓每一個(gè)下屬明確自己的角色和任務(wù)。
1、讓下屬了解工作流程
1)、告知企業(yè)的結(jié)構(gòu)和布局及該員工在企業(yè)中的角色和地位。
2)、讓員工理解企業(yè)的工作流程，包括細(xì)節(jié)方面的操作。
3)、讓員工明白企業(yè)的效益，成本和產(chǎn)品銷售之間的利潤(rùn)差價(jià)以及轉(zhuǎn)化過(guò)程。個(gè)人認(rèn)為，不必所有人都知曉，部分相關(guān)重點(diǎn)人員知曉便可，這屬于公司機(jī)密，不便太多人涉及。
2、告知下屬應(yīng)做的工作
有些剛剛工作的員工經(jīng)驗(yàn)不足，管理者對(duì)下屬布置任務(wù)時(shí)，應(yīng)該給出明確指示，不要讓下屬盲目的工作，另外，交代工作時(shí)盡量有一些解釋說(shuō)明，這樣不僅讓下屬明白了工作要求，也使下屬樂(lè)于接受，不至于反感。
不要讓員工感到迷茫，要讓他們有明確的方向，知道自己的發(fā)展前景。當(dāng)一個(gè)渴望有發(fā)展的員工看不到發(fā)展方向，不明確公司的安排時(shí)，她就會(huì)失去工作的動(dòng)力，也就預(yù)示著離開(kāi)。
十、團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的保證
團(tuán)隊(duì)精神對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理尤為重要，管理者只有激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)精神，維持整支管理隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)合作，才能保持整支隊(duì)伍的精干統(tǒng)一，最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì)。
團(tuán)隊(duì)精神，首先是員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的高度忠誠(chéng)。要有團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感、歸屬感、一體感，決不允許存在有損團(tuán)隊(duì)利益的人和事。在這一點(diǎn)上我的體會(huì)很深，在我來(lái)公司的前幾個(gè)月，有一個(gè)同事一直給我灌輸一種思想，就是我們辦公室和另一個(gè)辦公室不是一個(gè)整體，各自考慮各自的利益，有什么事不必和那邊溝通，能不和那邊攙和的就不攙和，總的來(lái)說(shuō)就是不必團(tuán)結(jié)那邊。最初，我真的相信了她的說(shuō)法，而且在心里對(duì)那邊有了抵觸心態(tài)，但隨著時(shí)間的推移和自己的觀察，發(fā)現(xiàn)事實(shí)并不像她說(shuō)的那樣，其實(shí)整個(gè)辦公室還是很團(tuán)結(jié)的，不管每個(gè)人是怎樣做的，但都是從公司利益出發(fā)的。當(dāng)我認(rèn)清這一事實(shí)后，對(duì)那邊辦公室則不再是抵觸心態(tài)了，而是團(tuán)結(jié)，將兩個(gè)辦公室看成一個(gè)整體，不分彼此。一個(gè)體系里面存在一兩個(gè)這樣的成員，那這個(gè)體系也就面臨著瓦解了。所以，個(gè)人認(rèn)為，一個(gè)團(tuán)隊(duì)里若有故意挑爭(zhēng)端的成員，那就要及時(shí)的清除毒苗，整頓集體，避免危害擴(kuò)大化。
其次，團(tuán)隊(duì)成員相互尊重。團(tuán)隊(duì)的成員之間，成員與管理者之間要相互尊重，尊重彼此的技術(shù)和能力，尊重彼此的意見(jiàn)和觀點(diǎn)。尊重是團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)。
再次，團(tuán)隊(duì)要充滿活力。也就是積極、熱情、協(xié)同。
十一、尊重每一位員工
一個(gè)聰明的企業(yè)管理者應(yīng)在“尊重”和“激勵(lì)”上多下工夫，先了解員工的需要，然后去“滿足”他，萬(wàn)萬(wàn)不可先聘用他，然后再“榨干”他。
作為管理者，有必要對(duì)員工的隱私給予基本的尊重，而不是成天尋思如何破譯員工的郵箱、查看上網(wǎng)記錄，甚至對(duì)員工的任何事情都要刨根問(wèn)底。沒(méi)有樹(shù)立自覺(jué)工作的企業(yè)文化，就不能激勵(lì)員工努力工作的熱情，手段再先進(jìn)也無(wú)法讓員工人盡其才，相反只會(huì)引起員工的反感和誤會(huì)，使事情越做越糟。
人與人之間可以分上下級(jí)，但卻不分貴賤，尊重是交流的基本原則，只有得到尊重，心中才有滿足感，才有工作的動(dòng)力。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
為了加強(qiáng)護(hù)理人員護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)，根據(jù)我科的實(shí)際情況，特制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃：
一、培訓(xùn)要求：
1、樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)以及安全意識(shí)，提高護(hù)患溝通技能，培訓(xùn)護(hù)士禮儀，樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
3、加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫，明確護(hù)理文件書(shū)寫的意義及護(hù)理文件書(shū)寫要求。
4、根據(jù)《護(hù)理技術(shù)操作項(xiàng)目考核要點(diǎn)》進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作培訓(xùn)，包括靜脈輸液、靜脈采血、留置針穿刺、各種注射、血壓測(cè)量、無(wú)菌技術(shù)、鼻飼、導(dǎo)尿、霧化吸入、氧氣吸入、口腔護(hù)理、吸痰、心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護(hù)儀、簡(jiǎn)易呼吸機(jī)等操作技能。
5、急救技術(shù)培訓(xùn)：心肺復(fù)蘇操作、識(shí)別心電圖等，熟練掌握急救藥品的藥理作用、適應(yīng)癥、用量等。
6、培訓(xùn)醫(yī)院感染知識(shí)，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程。
7、鞏固在校所學(xué)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論及護(hù)理專業(yè)知識(shí)。
8、初步掌握常見(jiàn)疾病的治療，熟練掌握?？谱o(hù)理技術(shù)操作、操作程序要達(dá)到規(guī)范化。
9、熟悉各班護(hù)理工作流程及各項(xiàng)常規(guī)制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。
10、學(xué)習(xí)運(yùn)用護(hù)理程序進(jìn)行整體護(hù)理，在帶教老師的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)2-3個(gè)病人。
11、第五年能夠制定完整的護(hù)理計(jì)劃，熟練配合搶救工作，能總結(jié)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，并能指導(dǎo)護(hù)生進(jìn)行臨床實(shí)習(xí)。
二、培訓(xùn)方法：
1、利用一月時(shí)間了解病房的基本情況及各個(gè)班次的工作流程。
2、利用一周的時(shí)間培訓(xùn)護(hù)士禮儀以及文明用語(yǔ)的應(yīng)用，結(jié)合實(shí)際案例講解護(hù)患溝通技巧。
2、每月組織業(yè)務(wù)講座，安排有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師授課，選擇性講授?？浦R(shí)和護(hù)理新理論、新知識(shí)、新技術(shù)。
3、進(jìn)行床旁教學(xué)及晨會(huì)提問(wèn)，護(hù)士長(zhǎng)可結(jié)合病人進(jìn)行指導(dǎo)或示范操作，并利用晨會(huì)結(jié)合臨床實(shí)際有計(jì)劃地提問(wèn)有關(guān)?？浦R(shí)。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
網(wǎng)格培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
通過(guò)2天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我對(duì)網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)社區(qū)基層建設(shè)，進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們?cè)诰W(wǎng)格管理工兒中，會(huì)遇到許多的新課題，尤其是各種社會(huì)矛盾的增加，各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的，群眾需求的多樣化，群眾的利益具有多元性，這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法，維持社會(huì)的穩(wěn)定，作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù)，著力探索創(chuàng)新基層社會(huì)綜合管理的長(zhǎng)效機(jī)制，努力化解各方矛盾，為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動(dòng)地、全面的、有針對(duì)性的服務(wù)，促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處，從而促進(jìn)社會(huì)長(zhǎng)期和諧穩(wěn)定。通過(guò)網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，使我了解到，網(wǎng)格化管理要做到利于工作開(kāi)展、便于百姓辦事，使網(wǎng)格化管理這一平臺(tái)真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心，確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求，使網(wǎng)格“走千戶，訪千人”活動(dòng)有的放矢。立足自身實(shí)際，明確了為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂(lè)于奉獻(xiàn)，甘于吃苦為著力點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過(guò)培訓(xùn)，提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動(dòng)力，能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問(wèn)題，用一顆誠(chéng)心、愛(ài)心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實(shí)際，探索新的思路，更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容，使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
網(wǎng)格化培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
通過(guò)各位老師、領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)、授課，使我有了深刻的體會(huì)：首先，農(nóng)村管理在未來(lái)的新型城鎮(zhèn)化建設(shè)中更加重要。綜觀世界各國(guó)的城鎮(zhèn)管理歷史和發(fā)展過(guò)程，城鎮(zhèn)管理關(guān)系到一座城鎮(zhèn)的生存和發(fā)展，關(guān)系到人們的工作和生活，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的現(xiàn)代化程度越來(lái)越高，城鎮(zhèn)管理就尤顯重要。其次，人性化是新模式的最終目的和落腳點(diǎn)。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念，是政府管理理念的重大改變，它讓農(nóng)民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權(quán)力，真正實(shí)現(xiàn)了政府職能的轉(zhuǎn)變，真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。
各位老師、領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)中提出，每位三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)了解當(dāng)前網(wǎng)格化管理工作的重要性和必要性，加大信息收集和服務(wù)力度，在網(wǎng)格化管理工作中做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置有方、管理高效、信息暢通，切實(shí)充當(dāng)好“溝通協(xié)調(diào)員、政策宣傳員、信息收集員、矛盾調(diào)解員”的角色。
通過(guò)網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，使我了解到，農(nóng)村網(wǎng)格化管理要做到利于工作開(kāi)展、便于百姓辦事，使網(wǎng)格化管理這一平臺(tái)真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心，確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求，使網(wǎng)格“走千戶，訪千人”活動(dòng)有的放矢。立足自身實(shí)際，明確了為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂(lè)于奉獻(xiàn)，甘于吃苦為著力點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過(guò)培訓(xùn)，提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動(dòng)力，能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問(wèn)題，用一顆誠(chéng)心、愛(ài)心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實(shí)際，探索新的思路，更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容，使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
通過(guò)這幾天的認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我體會(huì)到了這不但是鍛煉的時(shí)期，也是收獲的時(shí)期。在緊張之余，我感到一份慶幸，因?yàn)閷W(xué)習(xí)班的舉行，為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)思考、鍛煉提高的良好機(jī)會(huì)。為我們提供了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)使我受益非淺，能有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我感到機(jī)會(huì)難得，在培訓(xùn)中提高了我的專業(yè)知識(shí)水平，為有效的開(kāi)展好今后的農(nóng)村工作提供了保障。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得體會(huì)
我是一名網(wǎng)格長(zhǎng)“我是一名網(wǎng)格長(zhǎng)，是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長(zhǎng)，作為一名網(wǎng)格長(zhǎng)，群眾和我熟悉以后大事小事都給我說(shuō)，群眾反映的事情，我也都詳細(xì)記錄在民情日志上，并幫助他們協(xié)調(diào)解決?！?BR> “小侯，我們家老大該上大學(xué)了你給俺建議一下，現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好?！薄ⅰ靶『?，我在網(wǎng)上找到了一部小說(shuō)，想下載下來(lái)看，你能不能幫幫忙?！?、“小侯，我家的石榴樹(shù)出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病，你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。
今年6月份，我在、村委和一名群眾聊天時(shí)，一名路過(guò)的群眾看見(jiàn)我，記者說(shuō)：“小侯那邊打開(kāi)架了！”。我趕快和他一起到現(xiàn)場(chǎng)，一看雙方，一個(gè)是頭上流血了，一個(gè)是腿上流血了，而且還都打了110和120，一會(huì)兒120來(lái)把他們雙方都拉走了。他們走后，我向周圍群眾了解了情況。原來(lái)是因?yàn)橐唤M群眾王某未經(jīng)允許私自在三組水管上接通了水，三組組長(zhǎng)和群眾代表找王某說(shuō)事，由于言語(yǔ)不和打了起來(lái)。到了晚上三組組長(zhǎng)就給我打來(lái)了電話，說(shuō)法醫(yī)鑒**果出來(lái)了，一組王某輕傷，他輕微傷，王某現(xiàn)在一向公安部門上訴要求抓人判刑。得知這一情況后，感覺(jué)這件事情不是我這個(gè)三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)能解決了的，就連夜向二級(jí)網(wǎng)格匯報(bào)了此事，隨后二級(jí)網(wǎng)格又向一級(jí)網(wǎng)格匯報(bào)了此事。一級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安部門給一個(gè)月的調(diào)解時(shí)間，我們二級(jí)、三級(jí)負(fù)責(zé)調(diào)解，詳細(xì)了解矛盾起因。但是，一組王某以自己輕傷可以判對(duì)方刑拘而自居，始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門抓人。后來(lái)經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的勸解，王某又同意對(duì)方拿錢作為賠償來(lái)解決，張口要4萬(wàn)元，但三組組長(zhǎng)只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi)，而且還說(shuō)：“要不是他鑒定個(gè)輕傷，醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出?！笔虑榫陀纸┏至讼聛?lái)。針對(duì)此種情況，決定改變思路，把這件事情先放一放，等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過(guò)了一周后，鄉(xiāng)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、和我以及村支部書(shū)記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話，苦口婆心的給他們講：“冤家易結(jié)不易解，都是鄉(xiāng)親爺們，抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的，不要把事情弄得太僵！”那一天，開(kāi)著車?yán)跄车膼?ài)人往返**縣城4趟去見(jiàn)她父母、哥哥等親人一塊做工作，雙方都退讓一步，最終以1.8萬(wàn)元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
記得崗前培訓(xùn)時(shí)說(shuō)：到考核時(shí)給出一張證件照，讓我們說(shuō)出他的名字及家庭情況，當(dāng)時(shí)覺(jué)得這簡(jiǎn)直不可思議……第一次以網(wǎng)格員的身份在村里行走，覺(jué)得村里的環(huán)境即陌生又熟悉，對(duì)網(wǎng)格員這份工作有一些期待又有一些不知所措。很快鎮(zhèn)街給我們下達(dá)了畫(huà)網(wǎng)格圖紙的任務(wù)，這是我們的第一個(gè)任務(wù)，開(kāi)始我覺(jué)得無(wú)從下手，慢慢的我找到了規(guī)律，一條街一條街的畫(huà)，畫(huà)完一條街，在挨戶問(wèn)戶主的名字，這樣就不會(huì)出錯(cuò)了。低保戶、黨員戶、貧困戶、退伍軍人、殘疾人都用不同顏色的筆標(biāo)注出來(lái)，村里值班的爺爺溫馨的提示我一定要留存根，后來(lái)發(fā)現(xiàn)真的很有用，因?yàn)閷?duì)村里的人還不是很熟悉，每次巡查時(shí)拿出圖紙一看就知道誰(shuí)家挨著誰(shuí)家了。
想要做一名合格的網(wǎng)格員，光了解網(wǎng)格內(nèi)的情況是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還得做到以下幾點(diǎn)：
第一，要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼，對(duì)于安全隱患，新戶鎮(zhèn)政府始終堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的政策方針。網(wǎng)格內(nèi)不管是安全隱患還是矛盾糾紛，要做到“早發(fā)現(xiàn)，早治療”，爭(zhēng)取把它消滅在萌芽之中。
第二，要有一顆感同身受的心，我們網(wǎng)格員其中的一個(gè)必備技能就是會(huì)傾聽(tīng)。傾聽(tīng)說(shuō)起來(lái)容易，做好它確不簡(jiǎn)單，我們要做的是用心去感受訴說(shuō)者的心情并感同身受的去理解他。
第三，要有一雙樂(lè)于助人的手，每天行走在網(wǎng)格內(nèi)，總會(huì)碰到各種各樣的大事小情，這就需要我們?cè)摮鍪謺r(shí)就出手。
第四，要有兩條勤于走訪的腿，村里的高齡老人、殘疾人、低保戶、貧困戶、黨員戶、退伍軍人家里每周都得走一趟，寂寞的老人陪聊，行動(dòng)不便的幫助，有困難的反映。
最后，還得有一張愛(ài)微笑的臉，俗話說(shuō)伸手不打笑臉人，逢人就露出迷人的微笑，附帶上親切的問(wèn)候，也可以給遇到的人帶來(lái)一天的好心情。
每天走著相同的路，見(jiàn)著熟悉的人，看著變換的景。我堅(jiān)信我就是丁家集村的一員，我也堅(jiān)信我可以為我們村帶來(lái)一束束溫暖的光！相信我們村的明天會(huì)更好！
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大和社會(huì)治理的復(fù)雜性不斷增加，專職網(wǎng)格員成為了現(xiàn)代社會(huì)治理中不可或缺的一員。為了提高專職網(wǎng)格員的綜合素質(zhì)和工作能力，我參加了一次關(guān)于專職網(wǎng)格員培訓(xùn)的會(huì)議。通過(guò)這次會(huì)議，我深刻認(rèn)識(shí)到了專職網(wǎng)格員的重要性，并且獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
在培訓(xùn)會(huì)上，我首先了解到了專職網(wǎng)格員的基本概念和職責(zé)。專職網(wǎng)格員是負(fù)責(zé)一個(gè)特定網(wǎng)格區(qū)域的社區(qū)管理工作人員，他們需要解決居民的各種問(wèn)題、協(xié)調(diào)社區(qū)資源，并且是居民與政府之間的橋梁。通過(guò)與社區(qū)居民的溝通和了解，專職網(wǎng)格員能夠更準(zhǔn)確地把握居民需求，及時(shí)反饋給相關(guān)部門，做出更加合理和有效的決策。這讓我意識(shí)到了專職網(wǎng)格員在社會(huì)治理中的重要作用，也增強(qiáng)了我為民服務(wù)的意識(shí)和責(zé)任感。
其次，在培訓(xùn)會(huì)上，我還學(xué)到了如何提高專職網(wǎng)格員的工作能力和綜合素質(zhì)。作為一名專職網(wǎng)格員，良好的溝通能力、問(wèn)題解決能力和協(xié)調(diào)能力是必不可少的。在日常工作中，專職網(wǎng)格員需要經(jīng)常與居民交流，了解他們的需求和關(guān)切，因此良好的溝通能力能夠讓他們更好地理解和解決問(wèn)題。而問(wèn)題解決能力和協(xié)調(diào)能力則是專職網(wǎng)格員處理各種突發(fā)事件和矛盾糾紛時(shí)所必需的。這些技能的提升需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，培訓(xùn)會(huì)給予了我寶貴的機(jī)會(huì)和指導(dǎo)，讓我更加明確了自己需要提高的方面，并激發(fā)了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
此外，在培訓(xùn)會(huì)上，我還學(xué)到了專職網(wǎng)格員要具備團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。由于專職網(wǎng)格員的工作需要與相關(guān)部門、其他網(wǎng)格員和社區(qū)居民形成緊密的合作關(guān)系，所以良好的團(tuán)隊(duì)合作精神是不可或缺的。只有各方合作緊密、通力協(xié)作，才能夠更好地完成工作任務(wù)。而對(duì)于責(zé)任擔(dān)當(dāng)，則是指專職網(wǎng)格員在工作中要勇于承擔(dān)責(zé)任，不推諉、不拖延，時(shí)刻以居民利益為重，做到力所能及地幫助他們解決問(wèn)題。這些要求讓我更加清楚了自己在工作中應(yīng)該擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任，并且激發(fā)了我更加全面地提高自身素質(zhì)的決心。
最后，通過(guò)培訓(xùn)會(huì)，我也了解到了專職網(wǎng)格員在實(shí)際工作中可能面臨的一些困難和挑戰(zhàn)。專職網(wǎng)格員的工作需要經(jīng)常性地處理社區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛和突發(fā)事件，這些問(wèn)題具有復(fù)雜多樣性和一定的風(fēng)險(xiǎn)性。因此，在工作中要時(shí)刻保持警惕和冷靜，并且具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和危機(jī)處理能力。除此之外，專職網(wǎng)格員的工作時(shí)間較長(zhǎng)，個(gè)人時(shí)間和空間也相對(duì)較少。但是，在為居民提供服務(wù)的同時(shí)，專職網(wǎng)格員也能夠從中獲得成就感和滿足感，使其更加堅(jiān)定地為社區(qū)居民付出。
通過(guò)這次專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會(huì)，我不僅僅了解了專職網(wǎng)格員的基本概念和職責(zé)，更加清晰地認(rèn)識(shí)到了專職網(wǎng)格員在社會(huì)治理中的重要性。同時(shí)，我也學(xué)到了提高專職網(wǎng)格員工作能力和綜合素質(zhì)的方法和途徑，并且明確了自己需要提高的方面。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升自己的能力，為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
通過(guò)網(wǎng)格員培訓(xùn)，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾，在此分享心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的網(wǎng)格員
培訓(xùn)心得體會(huì)
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通過(guò)2天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我對(duì)網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)社區(qū)基層建設(shè)，進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們?cè)诰W(wǎng)格管理工兒中，會(huì)遇到許多的新課題，尤其是各種社會(huì)矛盾的增加，各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的，群眾需求的多樣化，群眾的利益具有多元性，這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法，維持社會(huì)的穩(wěn)定，作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù)，著力探索創(chuàng)新基層社會(huì)綜合管理的長(zhǎng)效機(jī)制，努力化解各方矛盾，為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動(dòng)地、全面的、有針對(duì)性的服務(wù)，促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處，從而促進(jìn)社會(huì)長(zhǎng)期和諧穩(wěn)定。
通過(guò)網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，使我了解到，網(wǎng)格化管理要做到利于工作開(kāi)展、便于百姓辦事，使網(wǎng)格化管理這一平臺(tái)真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心，確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求，使網(wǎng)格“走千戶，訪千人”活動(dòng)有的放矢。立足自身實(shí)際，明確了為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂(lè)于奉獻(xiàn)，甘于吃苦為著力點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過(guò)培訓(xùn)，提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動(dòng)力，能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問(wèn)題，用一顆誠(chéng)心、愛(ài)心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實(shí)際，探索新的思路，更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容，使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
星期三的下午，我和副網(wǎng)格長(zhǎng)張耀武正在九組網(wǎng)格內(nèi)巡查，我們邊走邊聊今后垃圾池的清理問(wèn)題，這時(shí)，村民劉愛(ài)敏突然從后面喊住了我們，說(shuō)她家的宅基有裂縫，存在安全隱患，另外還想咨詢一下關(guān)于申請(qǐng)辦理低保戶的問(wèn)題。我們就跟著她來(lái)到家中，到家一看，原來(lái)她家的房屋屬于村莊老宅基區(qū)，建于70年代，后又進(jìn)行了加固維修，現(xiàn)在二樓的屋內(nèi)有1-2公分裂縫，確實(shí)存在安全隱患。
我們趕緊說(shuō)："你先把屋內(nèi)貴重物品搬走，二樓眼下也不要住人了，先搬至其它屋住"，然后我們幫著她搬了搬東西，搬完后我給村支部委員彭打電話說(shuō)了這事，彭說(shuō)："我和支書(shū)、村長(zhǎng)在一塊，我們馬上開(kāi)村支兩委會(huì)，拿出方案，確保這類危房戶汛期內(nèi)安全渡汛。"這件事落實(shí)后，我們又對(duì)劉愛(ài)敏提出的申請(qǐng)低保的問(wèn)題，通過(guò)咨詢民政部門，告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報(bào)民政部門審核后確定。
通過(guò)處理這一看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題，使老百姓對(duì)網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊，對(duì)黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù)，最大限度地減少矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話，決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作，更好地為群眾服務(wù)，我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來(lái)完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過(guò)程中，我充分運(yùn)用自己原來(lái)做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí)，耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶，以方便有這方面問(wèn)題的居民打電話咨詢。在群眾問(wèn)詢的過(guò)程中，我堅(jiān)持"熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心"的工作作風(fēng)，多做換位思考，"群眾的需求多問(wèn)一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說(shuō)一次，群眾的不快多管一管"。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。
老子說(shuō)過(guò)："大必出于細(xì)"也就是說(shuō)再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的，沒(méi)有小事就沒(méi)有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好，就是不平凡!偉大的工作需要人來(lái)做，平凡的工作也同樣需要有人來(lái)做。人的能力有大小，社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候，我們無(wú)法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績(jī)，要想事業(yè)上有成就，要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，就要像楊兆順書(shū)記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書(shū)記為楷模，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì)，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了，在這兩周的工作學(xué)習(xí)中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾，在前輩們手把手的教導(dǎo)中，經(jīng)過(guò)自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭(zhēng)去做到讓群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問(wèn)題我都是一無(wú)所知，當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候，好多老百姓問(wèn)我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不，那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問(wèn)題， 我都回答不上來(lái)，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢國(guó)家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問(wèn)題。通過(guò)這件事請(qǐng)使我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日?；鶎拥墓ぷ髦校覀兣龅饺霊綦y，經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況，自己也不會(huì)很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶，通過(guò)跟著協(xié)警一起入戶登記調(diào)查，是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道，什么時(shí)間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠(chéng)心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對(duì)待，是老百姓感受到自己的熱情。現(xiàn)在出去，老百姓見(jiàn)到了也主動(dòng)微笑打招呼，真心的感覺(jué)到他們的熱情，得到了他們的認(rèn)可，自己工作也充滿了動(dòng)力。
總之，通過(guò)這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí)，
社區(qū)工作看上去是簡(jiǎn)單的，實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn)，學(xué)好靈活的跟老百姓打交道，與老百姓真心交友，隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂，把群眾工作放在第一位，做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
作為新時(shí)代的青年，能夠幫助別人，做一些實(shí)實(shí)在在的事情，扎根基層，為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量，是我一直以來(lái)的愿望和夢(mèng)想，而這次的機(jī)會(huì)恰巧給我提供了一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，我也如愿以償?shù)爻蔀榱司W(wǎng)格員隊(duì)伍中的一份子。
最近在社區(qū)工作的這些天里，我充分感受到了社區(qū)工作的復(fù)雜性。俗話說(shuō)“上面千條線，下面一根針”，社區(qū)工作者在工作上事無(wú)巨細(xì)，內(nèi)容多，壓力大，突發(fā)性強(qiáng)，能夠鍛煉我們的社會(huì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提高我們的工作應(yīng)變能力。對(duì)于我這樣既沒(méi)有社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，也沒(méi)有群眾工作經(jīng)驗(yàn)的新人來(lái)講，踏入新環(huán)境，接觸新事物，工作起來(lái)難免力不從心，畏手畏腳。近期在社區(qū)工作中，伴隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的幫助，我也逐漸適應(yīng)了新的環(huán)境，并通過(guò)此次的培訓(xùn)對(duì)社區(qū)網(wǎng)格員的工作職責(zé)有了更清晰明確的認(rèn)識(shí)，主要有以下五點(diǎn)：
一是要做好信息收集員。社區(qū)工作、網(wǎng)格工作就是群眾工作，必須要深入群眾中去，傾聽(tīng)他們的想法，理解他們的感受，知道他們的難處，將他們的心聲收集起來(lái)，通過(guò)身為網(wǎng)格員的我，向上級(jí)部門反饋群眾的意愿，從而使他們的想法得以解決和實(shí)現(xiàn)。
二是做好宣傳員，雖然現(xiàn)在媒體發(fā)展迅速，我們可以足不出戶就了解大事小情，但是一些群眾關(guān)注網(wǎng)絡(luò)媒體中娛樂(lè)的較多，關(guān)心大事的較少，身為網(wǎng)格員，我有義務(wù)將那些惠民利民和群眾百姓息息相關(guān)的好政策宣傳給他們，將群眾、黨和政府緊密連接起來(lái)。
三是要做好調(diào)解員，家長(zhǎng)里短，人情世故，免不了要磕磕絆絆、吵吵鬧鬧，這時(shí)我就要發(fā)揮好調(diào)解員的身份，站在他們的立場(chǎng)，想他們所想，急他們所急，全心全意以群眾利益為出發(fā)點(diǎn)，化解矛盾，維護(hù)和諧。
四是要做好代辦員，社區(qū)群眾很多是老年人，子女不在身邊的時(shí)候，他們想辦一些事情往往無(wú)從下手，山西電視臺(tái)有檔節(jié)目叫小郭跑腿，那我以后就是專為轄區(qū)群眾辦事的小王跑腿兒，既鍛煉身體，又幫群眾辦事，兩全其美。
五是要做好協(xié)管員。從今后，我就是社區(qū)的一份子，一切以群眾利益出發(fā)，協(xié)助政府和社區(qū)做好相關(guān)工作。
在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，愛(ài)崗敬業(yè)，所謂零落成泥碾作塵，猶有香如故。作為小小網(wǎng)格員的我，我要融入群眾中去，幫助群眾，以身作則，弘揚(yáng)正能量，宣傳政策，傳遞愛(ài)和溫暖，不虛度光陰，不辜負(fù)青春。若解人間疾與苦，甘付春夏和秋冬。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)格元培訓(xùn)成為一種新興的培訓(xùn)方式。作為一名參加過(guò)網(wǎng)格元培訓(xùn)的學(xué)員，我深感這種培訓(xùn)方式的獨(dú)特魅力和巨大潛力。通過(guò)網(wǎng)格元培訓(xùn)，我不僅得到了前所未有的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，還在實(shí)踐中不斷提高自己的思考和解決問(wèn)題的能力。在下面的文章中，我將分享我的培訓(xùn)經(jīng)歷和心得體會(huì)。
首先，網(wǎng)格元培訓(xùn)的特點(diǎn)之一是在線參與。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，我們能夠隨時(shí)隨地參加培訓(xùn)課程，無(wú)需受時(shí)間和空間的限制。在傳統(tǒng)的面對(duì)面培訓(xùn)中，由于時(shí)間和地點(diǎn)的限制，我們可能錯(cuò)過(guò)了很多有價(jià)值的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。而通過(guò)網(wǎng)格元培訓(xùn)，我可以根據(jù)自己的時(shí)間安排靈活參加，不受時(shí)間和地點(diǎn)的束縛。這種靈活性使我能夠更好地平衡工作和學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率。
其次，網(wǎng)格元培訓(xùn)的另一個(gè)特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)群體合作。在網(wǎng)格元培訓(xùn)中，我們可以通過(guò)在線平臺(tái)與其他學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)和討論。通過(guò)與其他學(xué)員的合作，我不僅可以學(xué)到更多知識(shí)，還可以從不同的角度思考問(wèn)題，并開(kāi)闊自己的視野。這種群體合作的學(xué)習(xí)方式，既能夠提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果，又能夠培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。
第三，網(wǎng)格元培訓(xùn)注重實(shí)踐操作。在網(wǎng)格元培訓(xùn)課程中，我們不僅要學(xué)習(xí)理論知識(shí)，還要進(jìn)行實(shí)際操作。通過(guò)在線模擬實(shí)驗(yàn)和實(shí)際案例研究，我們能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合，加深理解和記憶。這種注重實(shí)踐操作的學(xué)習(xí)方式，不僅能夠提高學(xué)員的動(dòng)手能力，還能夠培養(yǎng)學(xué)員的問(wèn)題解決能力和創(chuàng)新能力。
第四，網(wǎng)格元培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)個(gè)性化學(xué)習(xí)。在網(wǎng)格元培訓(xùn)中，我們可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)需要和興趣選擇課程和學(xué)習(xí)資源。通過(guò)個(gè)性化的學(xué)習(xí)，我們能夠更有針對(duì)性地提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。個(gè)性化學(xué)習(xí)不僅能夠提高學(xué)習(xí)效果，還能夠激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)力。
最后，通過(guò)參加網(wǎng)格元培訓(xùn)，我的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)都得到了很大的提高。通過(guò)網(wǎng)格元培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了更有效地利用時(shí)間和資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的自主學(xué)習(xí)能力和持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。同時(shí)，通過(guò)與其他學(xué)員的交流和合作，我也學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能，并提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。通過(guò)實(shí)踐操作和個(gè)性化學(xué)習(xí)，我不僅掌握了更多專業(yè)知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了自己的問(wèn)題解決能力和創(chuàng)新能力。
綜上所述，網(wǎng)格元培訓(xùn)作為一種新興的培訓(xùn)方式，具有很多獨(dú)特的魅力和巨大的潛力。通過(guò)在線參與、群體合作、實(shí)踐操作和個(gè)性化學(xué)習(xí)，我們能夠更好地提高學(xué)習(xí)效果和綜合素質(zhì)。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)利用網(wǎng)格元培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)，不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)素養(yǎng)，為社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
平凡的崗位不平凡的工作，網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。下面是有20xx社區(qū)網(wǎng)格員培訓(xùn)心得，歡迎參閱。
20xx年5月，我有幸參加了中共伍家崗區(qū)委黨校組織的第二十三期入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，在班上，我接受了各位老師在黨章、黨紀(jì)、伍家區(qū)““經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃知識(shí)方面的系統(tǒng)輔導(dǎo)，觀看了以楊善洲通知為楷模的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)體裁，同時(shí)充分利用休息時(shí)間溫習(xí)消化課堂知識(shí)，雖然短短幾天的培訓(xùn)不能讓我在最深、最高層次上去領(lǐng)會(huì)一個(gè)共產(chǎn)黨員的關(guān)榮與神圣，但卻使我在端正上接受洗禮，對(duì)黨的理解上得到了一次升華。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我意識(shí)到以前對(duì)黨的性質(zhì)、宗旨、指導(dǎo)思想的學(xué)習(xí)仍停留在表面，現(xiàn)在我也明白了其中真諦：“入黨不僅僅是從組織上入黨，更重要的是從思想上入黨“，端正對(duì)黨的認(rèn)識(shí)才能發(fā)揮行動(dòng)精神力量。同時(shí)也明白了成為一名共產(chǎn)黨員的條件，樹(shù)立為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身，全心全意為人民服務(wù)，隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和人民的利益犧牲一切的正確入黨動(dòng)機(jī)。作為一名積極要求上進(jìn)的我，一定要從思想上入黨。
首先，就是要端正入黨動(dòng)機(jī)。只有樹(shù)立正確的入黨動(dòng)機(jī)，經(jīng)得起組織的考驗(yàn)，并通過(guò)正當(dāng)?shù)耐緩郊尤朦h組織，而不能懷著不端正的入黨動(dòng)機(jī)，采取不正當(dāng)?shù)氖侄位爝M(jìn)黨組織。
其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，加強(qiáng)對(duì)黨光輝歷程的了解，增強(qiáng)對(duì)黨的感情，在學(xué)習(xí)黨章的同時(shí)，以優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡，激勵(lì)自己的行動(dòng)，自覺(jué)改正缺點(diǎn)，吸收經(jīng)驗(yàn)，永遠(yuǎn)保持正確的入黨動(dòng)機(jī)。
最后，按照黨章的要求踐行，生活在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮里，有太多的干擾和誘惑，這就要求我們必須重視對(duì)自己世界觀人生觀改造，端正作風(fēng)從根本上端正我們的入黨動(dòng)機(jī)，在學(xué)習(xí)、生活、工作等各個(gè)方面起到先鋒模范作用。
一個(gè)人在組織上入黨，一生只有一次，而思想上入黨是一生一世，作為一名入黨積極分子，在今后的人生道路上，必須堅(jiān)定信念，始終將群眾的利益放在首位，全心全意為人民服務(wù)，為最終實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗終身。
在xx市建立“全覆蓋、無(wú)縫隙”的網(wǎng)格化管理體系，深化“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)中，作為xxx工作隊(duì)中的一員，現(xiàn)將我在網(wǎng)格化管理工作中的體會(huì)做一下簡(jiǎn)要匯報(bào)：
首先理解什么是網(wǎng)格化管理。在“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制推進(jìn)大會(huì)上x(chóng)xxx同志講到：建設(shè)網(wǎng)格化管理體系的核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責(zé)為保障，以信息化平臺(tái)為手段，促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé)，形成社區(qū)(村)管理、社區(qū)(村)服務(wù)與社區(qū)(村)自治有效連接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。
明確工作任務(wù)。定期召開(kāi)“三農(nóng)”形勢(shì)分析會(huì)，及時(shí)研究解決有關(guān)問(wèn)題。根據(jù)xxx的實(shí)際情況，明確當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)下沉工作重點(diǎn)，例如我所分包的xxx，其工作重點(diǎn)則突出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和農(nóng)資監(jiān)管。培訓(xùn)幫帶網(wǎng)格管理人員，幫助基層提升管理能力和水平。做好下沉工作培訓(xùn)，及時(shí)把網(wǎng)格化管理培訓(xùn)手冊(cè)發(fā)送到分包聯(lián)系點(diǎn)，方便網(wǎng)格化管理的工作推動(dòng)。
積極聯(lián)絡(luò)對(duì)接。與xxxx的網(wǎng)格化管理工作人員建立對(duì)接聯(lián)系。從提高執(zhí)行力的角度，就工作機(jī)制、工作方法以及面臨的困難開(kāi)展了座談?dòng)懻?。大家一致認(rèn)為，網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)新工作，還需要在實(shí)踐中繼續(xù)思考、總結(jié)和探索，要把這個(gè)平臺(tái)當(dāng)作助推本單位工作深入扎實(shí)開(kāi)展的工具，真正實(shí)現(xiàn)條塊融合，切實(shí)為老百姓解決問(wèn)題。
日常督導(dǎo)檢驗(yàn)，農(nóng)技推廣、行政服務(wù)職責(zé)下沉。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)職責(zé)下沉，依托基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)區(qū)域中心站及“萬(wàn)名科技人員包萬(wàn)村”活動(dòng)，開(kāi)展常態(tài)化技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。結(jié)合本職工作內(nèi)容，行政服務(wù)職責(zé)下沉，積極宣傳我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作及相關(guān)政策。
通過(guò)參與網(wǎng)格化管理工作，我認(rèn)識(shí)到就像xxx同志所講到的那樣：建立“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制的根本是推進(jìn)落實(shí)，根本是提高政府的履責(zé)能力，根本是強(qiáng)化各級(jí)干部的為民意識(shí)，根本是營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù)，最大限度地減少矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話，決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作，更好地為群眾服務(wù)，我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來(lái)完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過(guò)程中，我充分運(yùn)用自己原來(lái)做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí)，耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶，以方便有這方面問(wèn)題的居民打電話咨詢。在群眾問(wèn)詢的過(guò)程中，我堅(jiān)持“熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”的工作作風(fēng)，多做換位思考，“群眾的需求多問(wèn)一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說(shuō)一次，群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。
老子說(shuō)過(guò)：“大必出于細(xì)”也就是說(shuō)再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的，沒(méi)有小事就沒(méi)有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好，就是不平凡!偉大的工作需要人來(lái)做，平凡的工作也同樣需要有人來(lái)做。人的能力有大小，社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候，我們無(wú)法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績(jī)，要想事業(yè)上有成就，要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，就要像楊兆順書(shū)記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書(shū)記為楷模，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì)，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
隨著社會(huì)的發(fā)展，網(wǎng)格化管理已經(jīng)成為一種廣泛應(yīng)用的社區(qū)治理方式。作為網(wǎng)格化管理中的重要一環(huán)，網(wǎng)格員的素質(zhì)和能力直接關(guān)系到社區(qū)的治理效果和居民的幸福感。為了提高網(wǎng)格員的工作能力和素質(zhì)，我參加了一次網(wǎng)格員培訓(xùn)課程。以下是我對(duì)這次課程的體驗(yàn)和收獲的體會(huì)。
第一段：學(xué)習(xí)目的和過(guò)程
我參加的是一次為期三天的網(wǎng)格員培訓(xùn)課程，這次課程的主要目的是提高我們的社區(qū)管理意識(shí)和工作能力，為更好地服務(wù)社區(qū)做好準(zhǔn)備。整個(gè)課程分為理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作兩個(gè)部分。在理論學(xué)習(xí)部分，我們學(xué)習(xí)了社區(qū)管理的各個(gè)方面，包括安全、衛(wèi)生、環(huán)保、社區(qū)文化建設(shè)等方面的知識(shí)和技能。在實(shí)踐操作部分，我們進(jìn)行了社區(qū)巡邏、安全檢查、環(huán)境清理等工作，深入了解了社區(qū)的實(shí)際情況和居民的需求，更好地服務(wù)了居民群眾。
第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容和收獲
在本次培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能，比如如何制定社區(qū)巡邏路線、如何判斷社區(qū)安全狀況、如何協(xié)調(diào)居民開(kāi)展環(huán)境整治等。通過(guò)學(xué)習(xí)，我不僅了解了社區(qū)工作的重要性和必要性，而且學(xué)會(huì)了如何更好地服務(wù)社區(qū)居民，提高了我的實(shí)際工作能力和素質(zhì)。
第三段：課程亮點(diǎn)和不足
本次課程的亮點(diǎn)在于課程設(shè)置合理，內(nèi)容豐富，重點(diǎn)突出，實(shí)用性強(qiáng)；同時(shí)，課程組織者還采用了多種方式，如課堂講解、互動(dòng)問(wèn)答、小組討論、實(shí)踐操作等方式，使得我們更好地理解和掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。但是，也有一些不足之處，比如課程時(shí)間安排較緊，導(dǎo)致學(xué)習(xí)內(nèi)容有些 rushed；同時(shí)，課程涉及面較廣，對(duì)于初次接觸網(wǎng)格化管理的人來(lái)說(shuō)，可能會(huì)感到有些吃力。
第四段：學(xué)習(xí)心得和體會(huì)
通過(guò)本次培訓(xùn)課程，我深刻認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格化管理的重要性和必要性，同時(shí)，也體會(huì)到作為一名網(wǎng)格員的責(zé)任和義務(wù)。在今后的工作中，我將更加認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，更好地服務(wù)社區(qū)居民，為社區(qū)治理做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)與展望
通過(guò)本次課程的學(xué)習(xí)，我掌握了更多的社區(qū)管理知識(shí)和技能，也感受到了網(wǎng)格化管理給社區(qū)管理工作帶來(lái)的變化和提升。但是，我們?nèi)孕璨粩鄬W(xué)習(xí)和探索，不斷提高自己的工作能力和素質(zhì)，為社會(huì)和人民群眾提供更好的服務(wù)。因此，我希望在未來(lái)的工作中，能夠更加刻苦學(xué)習(xí)，更好地履行自己的工作職責(zé)，為社會(huì)進(jìn)步和居民健康幸福貢獻(xiàn)自己的力量。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
我作為一名員工，是這樣看待管理問(wèn)題的。
一、管理不是為了管人，而是為了事
1、規(guī)章制度是管理的法寶
無(wú)規(guī)矩不成方圓，國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)，公司也要有公司的制度。制度的制定要合法合理，根據(jù)公司的發(fā)展需要制定相應(yīng)的管理制度，且要隨著發(fā)展及時(shí)修改、補(bǔ)充。只有保證制度的合理性、時(shí)效性，才能確保制度的順利實(shí)施。
2、好的制度在于執(zhí)行
執(zhí)行力是組織文化的核心部分，沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)管理的最大黑洞是沒(méi)有執(zhí)行力，而執(zhí)行力是一切企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的關(guān)健。
中國(guó)人善于制定制度，卻不善于執(zhí)行制度。再好的制度，如果不執(zhí)行，或錯(cuò)誤的執(zhí)行，都是沒(méi)有意義的。
每條、每項(xiàng)政策都是由人制定的，更要由人來(lái)執(zhí)行。管理體現(xiàn)以人為本的核心。制度不可形式主義，否則便是一張廢紙。
二、上下信任是管理的基礎(chǔ)
上級(jí)信任下屬，下屬才有工作的動(dòng)力和熱情;下屬相信自己的上級(jí)，才愿意為其效力。用人不疑，是用人的原則。
一個(gè)人只有在得到一定程度信任的情況下，才能愉快的投入工作;作為管理者，要信任自己的下屬，用信任換取下屬的責(zé)任感。只有上下相互信任，才能使企業(yè)具有凝聚力，才能不斷的壯大和發(fā)展。
三、放手讓下屬自己去干
每個(gè)人都有自己的做事方式，而且也都習(xí)慣按自己的方式去做事，不喜歡別人的指指點(diǎn)點(diǎn)。作為領(lǐng)導(dǎo)?！皬念^管到腳”的管理方式是不可取的?！白屪盍私馇闆r的人做決定”，這點(diǎn)我很贊成。只有了解、懂得才有資格做決定。領(lǐng)帶將工作做的太細(xì)，事事小心謹(jǐn)慎，經(jīng)常干預(yù)和干擾下屬的工作，日積月累，下屬做事只會(huì)越來(lái)越?jīng)]有信心，也會(huì)感覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己很不信任。慢慢的也對(duì)自己的工作沒(méi)有了熱情。用人不疑，疑人不用，任用這個(gè)人就要相信這個(gè)人，放手讓他去干，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)下屬的能力和優(yōu)點(diǎn)，將他們放到最能發(fā)揮作用的崗位上去施展才干，以實(shí)現(xiàn)崗位所需和人才所長(zhǎng)的最佳結(jié)合。
只有給你的下屬提供發(fā)展的平臺(tái)，為他們創(chuàng)造拼搏的空間，他們才能施展自己的才華，體現(xiàn)自身的價(jià)值，從而激發(fā)工作的熱情。
四、沒(méi)有不稱職的人，只有不合適的職位
管理大師杜拉克認(rèn)為，有效的管理者在用人所長(zhǎng)的同時(shí)，必須容人所短。每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處，管理者用人時(shí)，在利用其長(zhǎng)處的情況下，在其人之短處不影響公司的制度的前提下，要接受所用之人的短處。人無(wú)完人，既然管理者的目的是利用人的長(zhǎng)處，那就不要過(guò)多的計(jì)較所用之人的短處。用其所長(zhǎng)發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，置于合適的位置上，給其發(fā)展空間。
高明的管理者不在于自己有什么樣的才能，關(guān)鍵在于自己是否會(huì)用人。管理者要量才使用，根據(jù)每個(gè)人的才能和特點(diǎn)來(lái)分配適當(dāng)?shù)墓ぷ?，才能有效的發(fā)揮他們的作用，并在事業(yè)上取得成就。
五、最沒(méi)有效率的工作是以最高的效率做最沒(méi)用的事
企業(yè)的管理要分清主次，重點(diǎn)出擊。若沒(méi)有時(shí)間和精力完成所有事情，那就做最重要的事，管理者的本能只有通過(guò)有條理、有系統(tǒng)的工作，才能產(chǎn)生效益。
如果一個(gè)管理者連問(wèn)題的的主次，工作的重要與不重要都不分的話，那他又如何給下屬安排任務(wù)，又如何在眾多的下屬中挑選出精英呢!
真正的營(yíng)銷安全感來(lái)源于市場(chǎng)地，只有在局部市場(chǎng)獲得較高的市場(chǎng)地位，才能贏得對(duì)手的尊重，并博得顧客的接受，才有真正的安全感。
中小企業(yè)的生存之道是，在一定的范圍內(nèi)，根據(jù)自己的實(shí)際情況開(kāi)辟小區(qū)域市場(chǎng)，然后在有余力時(shí)繼續(xù)開(kāi)發(fā)或擴(kuò)大小區(qū)域市場(chǎng)，最后把小區(qū)域市場(chǎng)連成一片。
個(gè)人認(rèn)為，這屬于廣告效應(yīng)，只有在一定的市場(chǎng)有自己的地位，有一定的知名度，得到大多數(shù)人的認(rèn)可，再擴(kuò)大市場(chǎng)的時(shí)候，就會(huì)更能贏得顧客的信任，更迅速的打開(kāi)市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)。
六、沒(méi)有永遠(yuǎn)的錯(cuò)誤，只有不斷的改進(jìn)后的正確
世上沒(méi)有絕對(duì)的事，在管理過(guò)程中，要主動(dòng)為自己設(shè)定工作目標(biāo)，并不斷改進(jìn)方式和方法，遇到問(wèn)題是正常的，不要退縮，要認(rèn)真思考，看問(wèn)題出在哪一步，然后再想出解決的辦法，管理中沒(méi)有絕對(duì)的正確，也不會(huì)有永遠(yuǎn)的錯(cuò)誤，只有放棄和不斷改進(jìn)后的正確。
在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，而且是勢(shì)均力敵的。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局改變了，顧客的消費(fèi)方式和選擇變了，變革本身的性質(zhì)也變了。最重要的是，變革已成為大部分企業(yè)發(fā)展的手段，普通而且持續(xù)。企業(yè)間的兼并和收購(gòu)時(shí)刻發(fā)生，同時(shí)也時(shí)刻改變著市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)和穩(wěn)定。
企業(yè)管理中，沒(méi)有永遠(yuǎn)的正確，也沒(méi)有永遠(yuǎn)的神話;不會(huì)有永遠(yuǎn)的錯(cuò)誤，也不會(huì)有永遠(yuǎn)的罪人。昨天的“異端”可能就是今天的真理，昨天的“真理”可能就是今天的錯(cuò)誤。管理過(guò)程中，沒(méi)有不犯錯(cuò)誤的，關(guān)鍵是錯(cuò)了能夠及時(shí)改正。
七、差異化才是公平
員工之間的差異在任何組織內(nèi)部都是存在的，且是任何管理者都不可忽視的，如果管理者面對(duì)這些客觀存在的差異視而不見(jiàn)，而一再?gòu)?qiáng)調(diào)對(duì)員工的一視同仁，在企業(yè)內(nèi)部有可能造成管理者與員工間的鴻溝，使企業(yè)的人力資源白白浪費(fèi)，喪失應(yīng)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
管理者只有真正了解這些差異，分析這些差異，進(jìn)而加以取舍和運(yùn)用，采取對(duì)癥下藥的方式予以激勵(lì)，才能真正發(fā)掘員工的價(jià)值。
不同的崗位，有不同的價(jià)值體現(xiàn)，自然要有不同的待遇，若所有崗位的待遇都一樣，滿足不了價(jià)值高的人員的，勢(shì)必要“趕走”一些人，企業(yè)必然要損失很多。當(dāng)待遇和價(jià)值不能平等時(shí)，就會(huì)失衡，工作人員也會(huì)失去工作熱情，離開(kāi)這個(gè)企業(yè)也是遲早的事。
八、以工作業(yè)績(jī)作為提拔員工的標(biāo)準(zhǔn)
恰當(dāng)有效的激勵(lì)機(jī)制，是提高員工積極性、促進(jìn)企業(yè)工作效率提高的手段之一，給員工以晉升的機(jī)會(huì)，帶給員工的不僅僅是一份得體的薪水，同時(shí)還表明了一種認(rèn)可，一種身份，一種榮譽(yù)和尊敬。給員工帶來(lái)的是滿足和責(zé)任。它使人追求卓越，使人充分發(fā)揮潛在的能力，處于持續(xù)不斷的發(fā)展過(guò)程中。
從某種程度上講，如果企業(yè)不能為員工提供足夠的升遷機(jī)會(huì)，多半是因?yàn)槠髽I(yè)整體或某些部門停滯不前的緣故。這時(shí)企業(yè)必須下定決心采取行動(dòng)，設(shè)計(jì)一定的級(jí)別和頭銜，并創(chuàng)造出足夠的層次，或者采用“優(yōu)勝略汰”等方法騰出位子，以便能讓有能力的員工一次又一次的提升。
九、丟掉背上的猴子
只要有問(wèn)題，就有存活的希望;只要敢于正視問(wèn)題，解決問(wèn)題，就可以前進(jìn)。
為避免工作混亂和低效率，加強(qiáng)員工之間、部門之間的合作和協(xié)調(diào)，管理者必須讓每一個(gè)下屬明確自己的角色和任務(wù)。
1、讓下屬了解工作流程
1)、告知企業(yè)的結(jié)構(gòu)和布局及該員工在企業(yè)中的角色和地位。
2)、讓員工理解企業(yè)的工作流程，包括細(xì)節(jié)方面的操作。
3)、讓員工明白企業(yè)的效益，成本和產(chǎn)品銷售之間的利潤(rùn)差價(jià)以及轉(zhuǎn)化過(guò)程。個(gè)人認(rèn)為，不必所有人都知曉，部分相關(guān)重點(diǎn)人員知曉便可，這屬于公司機(jī)密，不便太多人涉及。
2、告知下屬應(yīng)做的工作
有些剛剛工作的員工經(jīng)驗(yàn)不足，管理者對(duì)下屬布置任務(wù)時(shí)，應(yīng)該給出明確指示，不要讓下屬盲目的工作，另外，交代工作時(shí)盡量有一些解釋說(shuō)明，這樣不僅讓下屬明白了工作要求，也使下屬樂(lè)于接受，不至于反感。
不要讓員工感到迷茫，要讓他們有明確的方向，知道自己的發(fā)展前景。當(dāng)一個(gè)渴望有發(fā)展的員工看不到發(fā)展方向，不明確公司的安排時(shí)，她就會(huì)失去工作的動(dòng)力，也就預(yù)示著離開(kāi)。
十、團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的保證
團(tuán)隊(duì)精神對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理尤為重要，管理者只有激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)精神，維持整支管理隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)合作，才能保持整支隊(duì)伍的精干統(tǒng)一，最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì)。
團(tuán)隊(duì)精神，首先是員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的高度忠誠(chéng)。要有團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感、歸屬感、一體感，決不允許存在有損團(tuán)隊(duì)利益的人和事。在這一點(diǎn)上我的體會(huì)很深，在我來(lái)公司的前幾個(gè)月，有一個(gè)同事一直給我灌輸一種思想，就是我們辦公室和另一個(gè)辦公室不是一個(gè)整體，各自考慮各自的利益，有什么事不必和那邊溝通，能不和那邊攙和的就不攙和，總的來(lái)說(shuō)就是不必團(tuán)結(jié)那邊。最初，我真的相信了她的說(shuō)法，而且在心里對(duì)那邊有了抵觸心態(tài)，但隨著時(shí)間的推移和自己的觀察，發(fā)現(xiàn)事實(shí)并不像她說(shuō)的那樣，其實(shí)整個(gè)辦公室還是很團(tuán)結(jié)的，不管每個(gè)人是怎樣做的，但都是從公司利益出發(fā)的。當(dāng)我認(rèn)清這一事實(shí)后，對(duì)那邊辦公室則不再是抵觸心態(tài)了，而是團(tuán)結(jié)，將兩個(gè)辦公室看成一個(gè)整體，不分彼此。一個(gè)體系里面存在一兩個(gè)這樣的成員，那這個(gè)體系也就面臨著瓦解了。所以，個(gè)人認(rèn)為，一個(gè)團(tuán)隊(duì)里若有故意挑爭(zhēng)端的成員，那就要及時(shí)的清除毒苗，整頓集體，避免危害擴(kuò)大化。
其次，團(tuán)隊(duì)成員相互尊重。團(tuán)隊(duì)的成員之間，成員與管理者之間要相互尊重，尊重彼此的技術(shù)和能力，尊重彼此的意見(jiàn)和觀點(diǎn)。尊重是團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)。
再次，團(tuán)隊(duì)要充滿活力。也就是積極、熱情、協(xié)同。
十一、尊重每一位員工
一個(gè)聰明的企業(yè)管理者應(yīng)在“尊重”和“激勵(lì)”上多下工夫，先了解員工的需要，然后去“滿足”他，萬(wàn)萬(wàn)不可先聘用他，然后再“榨干”他。
作為管理者，有必要對(duì)員工的隱私給予基本的尊重，而不是成天尋思如何破譯員工的郵箱、查看上網(wǎng)記錄，甚至對(duì)員工的任何事情都要刨根問(wèn)底。沒(méi)有樹(shù)立自覺(jué)工作的企業(yè)文化，就不能激勵(lì)員工努力工作的熱情，手段再先進(jìn)也無(wú)法讓員工人盡其才，相反只會(huì)引起員工的反感和誤會(huì)，使事情越做越糟。
人與人之間可以分上下級(jí)，但卻不分貴賤，尊重是交流的基本原則，只有得到尊重，心中才有滿足感，才有工作的動(dòng)力。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
為了加強(qiáng)護(hù)理人員護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)，根據(jù)我科的實(shí)際情況，特制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃：
一、培訓(xùn)要求：
1、樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)以及安全意識(shí)，提高護(hù)患溝通技能，培訓(xùn)護(hù)士禮儀，樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
3、加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫，明確護(hù)理文件書(shū)寫的意義及護(hù)理文件書(shū)寫要求。
4、根據(jù)《護(hù)理技術(shù)操作項(xiàng)目考核要點(diǎn)》進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作培訓(xùn)，包括靜脈輸液、靜脈采血、留置針穿刺、各種注射、血壓測(cè)量、無(wú)菌技術(shù)、鼻飼、導(dǎo)尿、霧化吸入、氧氣吸入、口腔護(hù)理、吸痰、心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護(hù)儀、簡(jiǎn)易呼吸機(jī)等操作技能。
5、急救技術(shù)培訓(xùn)：心肺復(fù)蘇操作、識(shí)別心電圖等，熟練掌握急救藥品的藥理作用、適應(yīng)癥、用量等。
6、培訓(xùn)醫(yī)院感染知識(shí)，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程。
7、鞏固在校所學(xué)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論及護(hù)理專業(yè)知識(shí)。
8、初步掌握常見(jiàn)疾病的治療，熟練掌握?？谱o(hù)理技術(shù)操作、操作程序要達(dá)到規(guī)范化。
9、熟悉各班護(hù)理工作流程及各項(xiàng)常規(guī)制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。
10、學(xué)習(xí)運(yùn)用護(hù)理程序進(jìn)行整體護(hù)理，在帶教老師的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)2-3個(gè)病人。
11、第五年能夠制定完整的護(hù)理計(jì)劃，熟練配合搶救工作，能總結(jié)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，并能指導(dǎo)護(hù)生進(jìn)行臨床實(shí)習(xí)。
二、培訓(xùn)方法：
1、利用一月時(shí)間了解病房的基本情況及各個(gè)班次的工作流程。
2、利用一周的時(shí)間培訓(xùn)護(hù)士禮儀以及文明用語(yǔ)的應(yīng)用，結(jié)合實(shí)際案例講解護(hù)患溝通技巧。
2、每月組織業(yè)務(wù)講座，安排有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師授課，選擇性講授?？浦R(shí)和護(hù)理新理論、新知識(shí)、新技術(shù)。
3、進(jìn)行床旁教學(xué)及晨會(huì)提問(wèn)，護(hù)士長(zhǎng)可結(jié)合病人進(jìn)行指導(dǎo)或示范操作，并利用晨會(huì)結(jié)合臨床實(shí)際有計(jì)劃地提問(wèn)有關(guān)?？浦R(shí)。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
網(wǎng)格培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
通過(guò)2天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我對(duì)網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)社區(qū)基層建設(shè)，進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們?cè)诰W(wǎng)格管理工兒中，會(huì)遇到許多的新課題，尤其是各種社會(huì)矛盾的增加，各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的，群眾需求的多樣化，群眾的利益具有多元性，這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法，維持社會(huì)的穩(wěn)定，作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù)，著力探索創(chuàng)新基層社會(huì)綜合管理的長(zhǎng)效機(jī)制，努力化解各方矛盾，為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動(dòng)地、全面的、有針對(duì)性的服務(wù)，促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處，從而促進(jìn)社會(huì)長(zhǎng)期和諧穩(wěn)定。通過(guò)網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，使我了解到，網(wǎng)格化管理要做到利于工作開(kāi)展、便于百姓辦事，使網(wǎng)格化管理這一平臺(tái)真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心，確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求，使網(wǎng)格“走千戶，訪千人”活動(dòng)有的放矢。立足自身實(shí)際，明確了為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂(lè)于奉獻(xiàn)，甘于吃苦為著力點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過(guò)培訓(xùn)，提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動(dòng)力，能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問(wèn)題，用一顆誠(chéng)心、愛(ài)心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實(shí)際，探索新的思路，更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容，使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
網(wǎng)格化培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
通過(guò)各位老師、領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)、授課，使我有了深刻的體會(huì)：首先，農(nóng)村管理在未來(lái)的新型城鎮(zhèn)化建設(shè)中更加重要。綜觀世界各國(guó)的城鎮(zhèn)管理歷史和發(fā)展過(guò)程，城鎮(zhèn)管理關(guān)系到一座城鎮(zhèn)的生存和發(fā)展，關(guān)系到人們的工作和生活，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的現(xiàn)代化程度越來(lái)越高，城鎮(zhèn)管理就尤顯重要。其次，人性化是新模式的最終目的和落腳點(diǎn)。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念，是政府管理理念的重大改變，它讓農(nóng)民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權(quán)力，真正實(shí)現(xiàn)了政府職能的轉(zhuǎn)變，真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。
各位老師、領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)中提出，每位三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)了解當(dāng)前網(wǎng)格化管理工作的重要性和必要性，加大信息收集和服務(wù)力度，在網(wǎng)格化管理工作中做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置有方、管理高效、信息暢通，切實(shí)充當(dāng)好“溝通協(xié)調(diào)員、政策宣傳員、信息收集員、矛盾調(diào)解員”的角色。
通過(guò)網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，使我了解到，農(nóng)村網(wǎng)格化管理要做到利于工作開(kāi)展、便于百姓辦事，使網(wǎng)格化管理這一平臺(tái)真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心，確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求，使網(wǎng)格“走千戶，訪千人”活動(dòng)有的放矢。立足自身實(shí)際，明確了為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂(lè)于奉獻(xiàn)，甘于吃苦為著力點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過(guò)培訓(xùn)，提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動(dòng)力，能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問(wèn)題，用一顆誠(chéng)心、愛(ài)心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實(shí)際，探索新的思路，更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容，使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
通過(guò)這幾天的認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我體會(huì)到了這不但是鍛煉的時(shí)期，也是收獲的時(shí)期。在緊張之余，我感到一份慶幸，因?yàn)閷W(xué)習(xí)班的舉行，為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)思考、鍛煉提高的良好機(jī)會(huì)。為我們提供了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)使我受益非淺，能有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我感到機(jī)會(huì)難得，在培訓(xùn)中提高了我的專業(yè)知識(shí)水平，為有效的開(kāi)展好今后的農(nóng)村工作提供了保障。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得體會(huì)
我是一名網(wǎng)格長(zhǎng)“我是一名網(wǎng)格長(zhǎng)，是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長(zhǎng)，作為一名網(wǎng)格長(zhǎng)，群眾和我熟悉以后大事小事都給我說(shuō)，群眾反映的事情，我也都詳細(xì)記錄在民情日志上，并幫助他們協(xié)調(diào)解決?！?BR> “小侯，我們家老大該上大學(xué)了你給俺建議一下，現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好?！薄ⅰ靶『?，我在網(wǎng)上找到了一部小說(shuō)，想下載下來(lái)看，你能不能幫幫忙?！?、“小侯，我家的石榴樹(shù)出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病，你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。
今年6月份，我在、村委和一名群眾聊天時(shí)，一名路過(guò)的群眾看見(jiàn)我，記者說(shuō)：“小侯那邊打開(kāi)架了！”。我趕快和他一起到現(xiàn)場(chǎng)，一看雙方，一個(gè)是頭上流血了，一個(gè)是腿上流血了，而且還都打了110和120，一會(huì)兒120來(lái)把他們雙方都拉走了。他們走后，我向周圍群眾了解了情況。原來(lái)是因?yàn)橐唤M群眾王某未經(jīng)允許私自在三組水管上接通了水，三組組長(zhǎng)和群眾代表找王某說(shuō)事，由于言語(yǔ)不和打了起來(lái)。到了晚上三組組長(zhǎng)就給我打來(lái)了電話，說(shuō)法醫(yī)鑒**果出來(lái)了，一組王某輕傷，他輕微傷，王某現(xiàn)在一向公安部門上訴要求抓人判刑。得知這一情況后，感覺(jué)這件事情不是我這個(gè)三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)能解決了的，就連夜向二級(jí)網(wǎng)格匯報(bào)了此事，隨后二級(jí)網(wǎng)格又向一級(jí)網(wǎng)格匯報(bào)了此事。一級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安部門給一個(gè)月的調(diào)解時(shí)間，我們二級(jí)、三級(jí)負(fù)責(zé)調(diào)解，詳細(xì)了解矛盾起因。但是，一組王某以自己輕傷可以判對(duì)方刑拘而自居，始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門抓人。后來(lái)經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的勸解，王某又同意對(duì)方拿錢作為賠償來(lái)解決，張口要4萬(wàn)元，但三組組長(zhǎng)只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi)，而且還說(shuō)：“要不是他鑒定個(gè)輕傷，醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出?！笔虑榫陀纸┏至讼聛?lái)。針對(duì)此種情況，決定改變思路，把這件事情先放一放，等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過(guò)了一周后，鄉(xiāng)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、和我以及村支部書(shū)記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話，苦口婆心的給他們講：“冤家易結(jié)不易解，都是鄉(xiāng)親爺們，抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的，不要把事情弄得太僵！”那一天，開(kāi)著車?yán)跄车膼?ài)人往返**縣城4趟去見(jiàn)她父母、哥哥等親人一塊做工作，雙方都退讓一步，最終以1.8萬(wàn)元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
記得崗前培訓(xùn)時(shí)說(shuō)：到考核時(shí)給出一張證件照，讓我們說(shuō)出他的名字及家庭情況，當(dāng)時(shí)覺(jué)得這簡(jiǎn)直不可思議……第一次以網(wǎng)格員的身份在村里行走，覺(jué)得村里的環(huán)境即陌生又熟悉，對(duì)網(wǎng)格員這份工作有一些期待又有一些不知所措。很快鎮(zhèn)街給我們下達(dá)了畫(huà)網(wǎng)格圖紙的任務(wù)，這是我們的第一個(gè)任務(wù)，開(kāi)始我覺(jué)得無(wú)從下手，慢慢的我找到了規(guī)律，一條街一條街的畫(huà)，畫(huà)完一條街，在挨戶問(wèn)戶主的名字，這樣就不會(huì)出錯(cuò)了。低保戶、黨員戶、貧困戶、退伍軍人、殘疾人都用不同顏色的筆標(biāo)注出來(lái)，村里值班的爺爺溫馨的提示我一定要留存根，后來(lái)發(fā)現(xiàn)真的很有用，因?yàn)閷?duì)村里的人還不是很熟悉，每次巡查時(shí)拿出圖紙一看就知道誰(shuí)家挨著誰(shuí)家了。
想要做一名合格的網(wǎng)格員，光了解網(wǎng)格內(nèi)的情況是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還得做到以下幾點(diǎn)：
第一，要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼，對(duì)于安全隱患，新戶鎮(zhèn)政府始終堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的政策方針。網(wǎng)格內(nèi)不管是安全隱患還是矛盾糾紛，要做到“早發(fā)現(xiàn)，早治療”，爭(zhēng)取把它消滅在萌芽之中。
第二，要有一顆感同身受的心，我們網(wǎng)格員其中的一個(gè)必備技能就是會(huì)傾聽(tīng)。傾聽(tīng)說(shuō)起來(lái)容易，做好它確不簡(jiǎn)單，我們要做的是用心去感受訴說(shuō)者的心情并感同身受的去理解他。
第三，要有一雙樂(lè)于助人的手，每天行走在網(wǎng)格內(nèi)，總會(huì)碰到各種各樣的大事小情，這就需要我們?cè)摮鍪謺r(shí)就出手。
第四，要有兩條勤于走訪的腿，村里的高齡老人、殘疾人、低保戶、貧困戶、黨員戶、退伍軍人家里每周都得走一趟，寂寞的老人陪聊，行動(dòng)不便的幫助，有困難的反映。
最后，還得有一張愛(ài)微笑的臉，俗話說(shuō)伸手不打笑臉人，逢人就露出迷人的微笑，附帶上親切的問(wèn)候，也可以給遇到的人帶來(lái)一天的好心情。
每天走著相同的路，見(jiàn)著熟悉的人，看著變換的景。我堅(jiān)信我就是丁家集村的一員，我也堅(jiān)信我可以為我們村帶來(lái)一束束溫暖的光！相信我們村的明天會(huì)更好！
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大和社會(huì)治理的復(fù)雜性不斷增加，專職網(wǎng)格員成為了現(xiàn)代社會(huì)治理中不可或缺的一員。為了提高專職網(wǎng)格員的綜合素質(zhì)和工作能力，我參加了一次關(guān)于專職網(wǎng)格員培訓(xùn)的會(huì)議。通過(guò)這次會(huì)議，我深刻認(rèn)識(shí)到了專職網(wǎng)格員的重要性，并且獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
在培訓(xùn)會(huì)上，我首先了解到了專職網(wǎng)格員的基本概念和職責(zé)。專職網(wǎng)格員是負(fù)責(zé)一個(gè)特定網(wǎng)格區(qū)域的社區(qū)管理工作人員，他們需要解決居民的各種問(wèn)題、協(xié)調(diào)社區(qū)資源，并且是居民與政府之間的橋梁。通過(guò)與社區(qū)居民的溝通和了解，專職網(wǎng)格員能夠更準(zhǔn)確地把握居民需求，及時(shí)反饋給相關(guān)部門，做出更加合理和有效的決策。這讓我意識(shí)到了專職網(wǎng)格員在社會(huì)治理中的重要作用，也增強(qiáng)了我為民服務(wù)的意識(shí)和責(zé)任感。
其次，在培訓(xùn)會(huì)上，我還學(xué)到了如何提高專職網(wǎng)格員的工作能力和綜合素質(zhì)。作為一名專職網(wǎng)格員，良好的溝通能力、問(wèn)題解決能力和協(xié)調(diào)能力是必不可少的。在日常工作中，專職網(wǎng)格員需要經(jīng)常與居民交流，了解他們的需求和關(guān)切，因此良好的溝通能力能夠讓他們更好地理解和解決問(wèn)題。而問(wèn)題解決能力和協(xié)調(diào)能力則是專職網(wǎng)格員處理各種突發(fā)事件和矛盾糾紛時(shí)所必需的。這些技能的提升需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，培訓(xùn)會(huì)給予了我寶貴的機(jī)會(huì)和指導(dǎo)，讓我更加明確了自己需要提高的方面，并激發(fā)了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
此外，在培訓(xùn)會(huì)上，我還學(xué)到了專職網(wǎng)格員要具備團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。由于專職網(wǎng)格員的工作需要與相關(guān)部門、其他網(wǎng)格員和社區(qū)居民形成緊密的合作關(guān)系，所以良好的團(tuán)隊(duì)合作精神是不可或缺的。只有各方合作緊密、通力協(xié)作，才能夠更好地完成工作任務(wù)。而對(duì)于責(zé)任擔(dān)當(dāng)，則是指專職網(wǎng)格員在工作中要勇于承擔(dān)責(zé)任，不推諉、不拖延，時(shí)刻以居民利益為重，做到力所能及地幫助他們解決問(wèn)題。這些要求讓我更加清楚了自己在工作中應(yīng)該擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任，并且激發(fā)了我更加全面地提高自身素質(zhì)的決心。
最后，通過(guò)培訓(xùn)會(huì)，我也了解到了專職網(wǎng)格員在實(shí)際工作中可能面臨的一些困難和挑戰(zhàn)。專職網(wǎng)格員的工作需要經(jīng)常性地處理社區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛和突發(fā)事件，這些問(wèn)題具有復(fù)雜多樣性和一定的風(fēng)險(xiǎn)性。因此，在工作中要時(shí)刻保持警惕和冷靜，并且具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和危機(jī)處理能力。除此之外，專職網(wǎng)格員的工作時(shí)間較長(zhǎng)，個(gè)人時(shí)間和空間也相對(duì)較少。但是，在為居民提供服務(wù)的同時(shí)，專職網(wǎng)格員也能夠從中獲得成就感和滿足感，使其更加堅(jiān)定地為社區(qū)居民付出。
通過(guò)這次專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會(huì)，我不僅僅了解了專職網(wǎng)格員的基本概念和職責(zé)，更加清晰地認(rèn)識(shí)到了專職網(wǎng)格員在社會(huì)治理中的重要性。同時(shí)，我也學(xué)到了提高專職網(wǎng)格員工作能力和綜合素質(zhì)的方法和途徑，并且明確了自己需要提高的方面。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升自己的能力，為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
通過(guò)網(wǎng)格員培訓(xùn)，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾，在此分享心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的網(wǎng)格員
培訓(xùn)心得體會(huì)
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通過(guò)2天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我對(duì)網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)社區(qū)基層建設(shè)，進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們?cè)诰W(wǎng)格管理工兒中，會(huì)遇到許多的新課題，尤其是各種社會(huì)矛盾的增加，各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的，群眾需求的多樣化，群眾的利益具有多元性，這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法，維持社會(huì)的穩(wěn)定，作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù)，著力探索創(chuàng)新基層社會(huì)綜合管理的長(zhǎng)效機(jī)制，努力化解各方矛盾，為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動(dòng)地、全面的、有針對(duì)性的服務(wù)，促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處，從而促進(jìn)社會(huì)長(zhǎng)期和諧穩(wěn)定。
通過(guò)網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，使我了解到，網(wǎng)格化管理要做到利于工作開(kāi)展、便于百姓辦事，使網(wǎng)格化管理這一平臺(tái)真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心，確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求，使網(wǎng)格“走千戶，訪千人”活動(dòng)有的放矢。立足自身實(shí)際，明確了為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂(lè)于奉獻(xiàn)，甘于吃苦為著力點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過(guò)培訓(xùn)，提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動(dòng)力，能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問(wèn)題，用一顆誠(chéng)心、愛(ài)心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實(shí)際，探索新的思路，更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容，使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
星期三的下午，我和副網(wǎng)格長(zhǎng)張耀武正在九組網(wǎng)格內(nèi)巡查，我們邊走邊聊今后垃圾池的清理問(wèn)題，這時(shí)，村民劉愛(ài)敏突然從后面喊住了我們，說(shuō)她家的宅基有裂縫，存在安全隱患，另外還想咨詢一下關(guān)于申請(qǐng)辦理低保戶的問(wèn)題。我們就跟著她來(lái)到家中，到家一看，原來(lái)她家的房屋屬于村莊老宅基區(qū)，建于70年代，后又進(jìn)行了加固維修，現(xiàn)在二樓的屋內(nèi)有1-2公分裂縫，確實(shí)存在安全隱患。
我們趕緊說(shuō)："你先把屋內(nèi)貴重物品搬走，二樓眼下也不要住人了，先搬至其它屋住"，然后我們幫著她搬了搬東西，搬完后我給村支部委員彭打電話說(shuō)了這事，彭說(shuō)："我和支書(shū)、村長(zhǎng)在一塊，我們馬上開(kāi)村支兩委會(huì)，拿出方案，確保這類危房戶汛期內(nèi)安全渡汛。"這件事落實(shí)后，我們又對(duì)劉愛(ài)敏提出的申請(qǐng)低保的問(wèn)題，通過(guò)咨詢民政部門，告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報(bào)民政部門審核后確定。
通過(guò)處理這一看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題，使老百姓對(duì)網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊，對(duì)黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù)，最大限度地減少矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話，決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作，更好地為群眾服務(wù)，我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來(lái)完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過(guò)程中，我充分運(yùn)用自己原來(lái)做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí)，耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶，以方便有這方面問(wèn)題的居民打電話咨詢。在群眾問(wèn)詢的過(guò)程中，我堅(jiān)持"熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心"的工作作風(fēng)，多做換位思考，"群眾的需求多問(wèn)一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說(shuō)一次，群眾的不快多管一管"。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。
老子說(shuō)過(guò)："大必出于細(xì)"也就是說(shuō)再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的，沒(méi)有小事就沒(méi)有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好，就是不平凡!偉大的工作需要人來(lái)做，平凡的工作也同樣需要有人來(lái)做。人的能力有大小，社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候，我們無(wú)法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績(jī)，要想事業(yè)上有成就，要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，就要像楊兆順書(shū)記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書(shū)記為楷模，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì)，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了，在這兩周的工作學(xué)習(xí)中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾，在前輩們手把手的教導(dǎo)中，經(jīng)過(guò)自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭(zhēng)去做到讓群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問(wèn)題我都是一無(wú)所知，當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候，好多老百姓問(wèn)我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不，那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問(wèn)題， 我都回答不上來(lái)，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢國(guó)家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問(wèn)題。通過(guò)這件事請(qǐng)使我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日?；鶎拥墓ぷ髦校覀兣龅饺霊綦y，經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況，自己也不會(huì)很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶，通過(guò)跟著協(xié)警一起入戶登記調(diào)查，是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道，什么時(shí)間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠(chéng)心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對(duì)待，是老百姓感受到自己的熱情。現(xiàn)在出去，老百姓見(jiàn)到了也主動(dòng)微笑打招呼，真心的感覺(jué)到他們的熱情，得到了他們的認(rèn)可，自己工作也充滿了動(dòng)力。
總之，通過(guò)這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí)，
社區(qū)工作看上去是簡(jiǎn)單的，實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn)，學(xué)好靈活的跟老百姓打交道，與老百姓真心交友，隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂，把群眾工作放在第一位，做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。