一個(gè)好的方案應(yīng)該具備可行性、可持續(xù)性和可評(píng)估性。方案的制定需要考慮不同部門和利益相關(guān)者的意見和需求。方案的失敗也是我們可以從中吸取教訓(xùn)的，以下是一些失敗案例的分析和教訓(xùn)總結(jié)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇一
通過免疫規(guī)劃項(xiàng)目的實(shí)施，為0-6歲適齡兒童和重點(diǎn)人群提供安全、有效、免費(fèi)、均等化的國家免疫規(guī)劃疫苗和我鄉(xiāng)擴(kuò)大免疫規(guī)劃疫苗的預(yù)防接種服務(wù)，有效預(yù)防和控制疫苗針對(duì)傳染病，保護(hù)兒童身體健康。
1、服務(wù)對(duì)象。
轄區(qū)內(nèi)0～6歲兒童和其他重點(diǎn)人群。
2、服務(wù)內(nèi)容。
（一）兒童預(yù)防接種證（卡）管理。及時(shí)為轄區(qū)內(nèi)所有居住滿3個(gè)月的0～6歲兒童建立預(yù)防接種證和預(yù)防接種卡等兒童預(yù)防接種檔案。
（二）根據(jù)國家免疫規(guī)劃疫苗免疫程序，對(duì)適齡兒童進(jìn)行常規(guī)接種。對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行針對(duì)性接種，根據(jù)傳染病控制需要，開展乙肝、麻疹、脊灰等疫苗強(qiáng)化免疫、查漏補(bǔ)種和應(yīng)急接種工作。
（三）采取預(yù)約、通知單、電話、手機(jī)短信、口頭、廣播通知等適宜方式，通知兒童監(jiān)護(hù)人，告知接種疫苗的種類、時(shí)間、地點(diǎn)和相關(guān)要求。在交通不便的地區(qū)，可采取入戶巡回的方式進(jìn)行預(yù)防接種。在流動(dòng)人口相對(duì)集中的地區(qū)，可設(shè)立臨時(shí)接種點(diǎn)，適度增加門診開放的頻率和服務(wù)時(shí)間等，提供便利的接種服務(wù)。
（四）接種前的工作。接種工作人員在對(duì)兒童接種前應(yīng)查驗(yàn)兒童預(yù)防接種證（卡、?。藢?duì)受種者姓名、性別、出生日期及接種記錄，確定本次受種對(duì)象、接種疫苗的品種。詢問受種者的健康狀況以及是否有接種禁忌等，告知受種者或者其監(jiān)護(hù)人所接種疫苗的品種、作用、禁忌、不良反應(yīng)以及注意事項(xiàng)，可采用書面或（和）口頭告知的形式，并如實(shí)記錄告知和詢問的情況。
（五）接種時(shí)的工作。接種工作人員在接種操作時(shí)再次查驗(yàn)核對(duì)受種者姓名、預(yù)防接種證、接種憑證和本次接種的疫苗品種，核對(duì)無誤后嚴(yán)格按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》規(guī)定的接種月（年）齡、接種部位、接種途徑、安全注射等要求予以接種。
（六）接種后的工作。告知兒童監(jiān)護(hù)人，受種者在接種后應(yīng)留在留觀室觀察30分鐘。接種后及時(shí)在預(yù)防接種證、卡（簿）上記錄。與兒童監(jiān)護(hù)人預(yù)約下次接種疫苗的種類、時(shí)間和地點(diǎn)。
（七）處理、報(bào)告和登記疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)。如發(fā)現(xiàn)疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)，接種人員應(yīng)按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》的要求進(jìn)行報(bào)告和處理。同時(shí)應(yīng)及時(shí)向所在地的縣級(jí)衛(wèi)生行政部門、藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告，并填寫疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)報(bào)告卡。
（一）接種單位要求。接種單位必須為區(qū)縣級(jí)衛(wèi)生行政部門指定的預(yù)防接種單位，并具備有《疫苗儲(chǔ)存和運(yùn)輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷鏈管理制度并按照要求進(jìn)行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理，保證疫苗質(zhì)量。
（二）接種服務(wù)。至少每半年對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)兒童的預(yù)防接種卡進(jìn)行1次核查和整理。合理安排接種門診日。
（1）建證率=年度轄區(qū)內(nèi)建立預(yù)防接種證人數(shù)/年度轄區(qū)內(nèi)應(yīng)建立預(yù)防接種證人數(shù)×100％。
（2）某種疫苗接種率=年度轄區(qū)內(nèi)某種疫苗年度實(shí)際接種人數(shù)/某種疫苗年度應(yīng)接種人數(shù)×100％。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇二
xxx鄉(xiāng)衛(wèi)生院地處田陽縣南部山區(qū)，戶籍人口xxxxx人，占地面積大，人口流動(dòng)多（主要是外出務(wù)工人員），因此開展計(jì)劃免疫工作難度比較大。
1、我轄區(qū)的計(jì)劃免疫工作是在我縣疾病控制中心的指導(dǎo)下，按照衛(wèi)生防疫部門的要求，結(jié)合我區(qū)的特點(diǎn)和實(shí)際情況，按計(jì)劃有目的的順利開展。
2、結(jié)合我轄區(qū)特點(diǎn)建立計(jì)劃免疫點(diǎn)，此項(xiàng)工作作為我轄區(qū)企業(yè)多這一特點(diǎn)，首先建立按日程接種編程，我們衛(wèi)生服務(wù)站抽出專業(yè)技術(shù)過硬、責(zé)任心強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)接種工作，使此項(xiàng)工作有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃地進(jìn)行。
3、定期傳達(dá)防病資料，我站的防疫專干按時(shí)參加疾病控制中心防疫部門的防病例會(huì)，并及時(shí)的向轄區(qū)居民宣傳，定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的幼兒園計(jì)劃免疫情況進(jìn)行督促和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正同時(shí)與上級(jí)防疫部門取得密切聯(lián)系，及時(shí)查漏補(bǔ)種。
1、計(jì)劃免疫工作嚴(yán)格操作規(guī)程和接種程序進(jìn)行預(yù)防接種，提高轄區(qū)兒童的免疫成功率。
2、計(jì)劃免疫兒童建卡率和發(fā)證率、卡證相符率達(dá)99%，按接種卡證的要求按時(shí)填寫，項(xiàng)目齊全。
3、計(jì)劃免疫保證0歲組接種率98%以上，1-6歲組95%以上，保證疫苗冷鏈要求。
4、冷藏運(yùn)轉(zhuǎn)正常，正確使用冰箱及冷藏包，冰箱記錄，經(jīng)常打掃冰箱查看有無疫苗失效等。
5、疫苗領(lǐng)發(fā)有原始記錄，記錄項(xiàng)目齊全。
6、開展上級(jí)主管要求開展的吉它疫苗的接種工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇三
為了進(jìn)一步鞏固完善醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革成果進(jìn)一步提高綜合改革成效，全面推進(jìn)我鄉(xiāng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革工作，按照《陜西省衛(wèi)生系統(tǒng)基層醫(yī)改“回頭看”工作方案的通知》（陜衛(wèi)辦發(fā)[2012]74號(hào)）和《xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)改“回頭看”工作方案》文件精神要求，現(xiàn)將我鄉(xiāng)開展醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革“回頭看”工作方案制定如下：
一、活動(dòng)目的
通過全面總結(jié)三年醫(yī)改進(jìn)展情況，檢查醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理體制、用人機(jī)制、分配機(jī)制、藥品采購機(jī)制和多渠道的補(bǔ)償機(jī)制的政策、措施和任務(wù)目標(biāo)落實(shí)情況，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，查找薄弱環(huán)節(jié)，整改存在問題，完善和保障醫(yī)改新機(jī)制在基層持續(xù)順利運(yùn)行，為實(shí)施醫(yī)改“十二五規(guī)劃”和抓好2012年醫(yī)改任務(wù)落實(shí)奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、主要內(nèi)容
醫(yī)補(bǔ)助政策等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，結(jié)合三年醫(yī)改總結(jié)，全面開展“回頭看”活動(dòng)。
（一）實(shí)施基本藥物制度方面，重點(diǎn)“看”三項(xiàng)內(nèi)容：一是基本藥物配備、配送、使用、藥款結(jié)算情況和推行基本藥物制度的方法措施。二是藥品零差率銷售和補(bǔ)償政策落實(shí)情況，村衛(wèi)生室等基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)補(bǔ)償資金到位情況，全額預(yù)算管理政策落實(shí)情況。三是藥品“三統(tǒng)一”管理和基本藥物制度在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)際運(yùn)行效果、存在的問題和困難。
（二）基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化方面，重點(diǎn)“看”四項(xiàng)內(nèi)容：一是項(xiàng)目任務(wù)合理分配、規(guī)范開展和保質(zhì)保量完成情況。二是項(xiàng)目配套資金落實(shí)和資金使用管理情況。三是項(xiàng)目績效考核機(jī)制建立、執(zhí)行和資金兌現(xiàn)情況。四是基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目執(zhí)行效果，居民均等受益情況。
的措施和執(zhí)行情況，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診療服務(wù)變化情況。七是村醫(yī)補(bǔ)助政策落實(shí)情況。
三、實(shí)施步驟
（一）宣傳動(dòng)員階段（3月16日至3月23日）。結(jié)合我鄉(xiāng)醫(yī)改工作情況，制定“回頭看”工作方案，充分利用多種宣傳方式，廣泛發(fā)動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員積極參與。
（二）全面自查階段（3月24日至4月6日）。根據(jù)活動(dòng)方案的安排要求，對(duì)照工作方案，逐項(xiàng)梳理、總結(jié)醫(yī)改工作進(jìn)展及成效，制定出可操作性的工作思路和方法，并針對(duì)改革實(shí)施中存在的問題，認(rèn)真查找原因，形成自查報(bào)告。
（三）整改完善階段（4月7日至4月16日）。要針對(duì)存在的問題，提出具體整改措施，并向縣衛(wèi)生局醫(yī)改辦報(bào)送整改報(bào)告。
四、工作要求
（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要切實(shí)增強(qiáng)做好醫(yī)改“回頭看”工作的責(zé)任感和緊迫感。院長要親自抓、負(fù)總責(zé)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和工作部署，確保如期、保質(zhì)完成任務(wù)。
（二）精心組織，突出實(shí)效。要制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃，從精細(xì)化管理的角度出發(fā)，確保醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革“回頭看”活動(dòng)協(xié)調(diào)、同步開展。對(duì)查擺出的問題，進(jìn)行扎實(shí)整改，切實(shí)鞏固和擴(kuò)大醫(yī)改成果。
（三）加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。要以做好三年醫(yī)改總結(jié)工作為契機(jī)，充分利用各種宣傳手段，廣泛宣傳我縣三年醫(yī)改取得的成果和群眾得到的實(shí)惠，積極營造有利于醫(yī)改持續(xù)深入推進(jìn)的良好社會(huì)氛圍。
2012年3月20日
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇四
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃范例，更多鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃范例相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
一、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理制度的完善，并依據(jù)國家有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范、常規(guī)要求開展工作。
1、對(duì)全院各類人員的預(yù)防、控制醫(yī)院感染管理知識(shí)與技能培訓(xùn)、考核，培訓(xùn)考核每季度至少一次。
2、進(jìn)一步完善有關(guān)預(yù)防和控制醫(yī)院感染規(guī)章制度，并對(duì)其落實(shí)情況進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
3、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染管理小組有關(guān)職責(zé)，并對(duì)其履行情況進(jìn)行督導(dǎo)。
二、加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)、監(jiān)管。
1、對(duì)醫(yī)院感染及其相關(guān)危險(xiǎn)因素進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析和反饋，針對(duì)問題提出措施并指導(dǎo)實(shí)施。
2、對(duì)醫(yī)院感染發(fā)生狀況進(jìn)行調(diào)查分析，每半年分析一次，并向醫(yī)院感染管理委員會(huì)報(bào)告，積極采取醫(yī)院感染控制措施，醫(yī)院感染發(fā)生生率7%。
3、對(duì)醫(yī)院感染事件進(jìn)行報(bào)告和調(diào)查分析，提出控制措施，并協(xié)調(diào)、組織有關(guān)部門進(jìn)行處理。
4、積極開展醫(yī)院感染漏報(bào)率調(diào)查，每季度調(diào)查一次，并將結(jié)果及時(shí)反饋給醫(yī)院感染管理委員會(huì)及相關(guān)科室，漏報(bào)率應(yīng)20%。
5、臨床科室、醫(yī)院感染管理科按《醫(yī)院感染管理辦法》要求時(shí)限及時(shí)向上級(jí)主管部門上報(bào)醫(yī)院感染病例。
6、按《醫(yī)院感染管理辦法》的要求，做好環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果等監(jiān)測(cè)。
7、醫(yī)院感染管理委員會(huì)對(duì)購入的消毒藥械，一次性使用醫(yī)療衛(wèi)生用品進(jìn)行監(jiān)督管理，對(duì)醫(yī)院購入的.此類用品審核產(chǎn)品相關(guān)證件復(fù)印件進(jìn)行保存。
8、對(duì)醫(yī)院的清潔、消毒滅菌與隔離、無菌技術(shù)、醫(yī)療廢物的管理等工作提供指導(dǎo)。
10、醫(yī)院感染管理委員會(huì)成員積極參與藥事管理委員會(huì)對(duì)抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理工作。
三、加強(qiáng)重點(diǎn)部門供應(yīng)室、產(chǎn)房、手術(shù)室的醫(yī)院感染管理，按照國家的相關(guān)法律、法規(guī)制度制定重點(diǎn)科室的預(yù)防，控制醫(yī)院感染制度，并認(rèn)真落實(shí)、督導(dǎo)。
四、提高醫(yī)院感染控制意識(shí)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的自身防護(hù)，以防醫(yī)院感染于未然。
1、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的預(yù)防意識(shí)與相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)力度。
2、嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行無菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度、手衛(wèi)生、手消毒規(guī)范并強(qiáng)制管理。
3、嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施，盡量避免因職業(yè)暴露而受感染。
4、在醫(yī)院感染委員會(huì)的指導(dǎo)和大力支持下，重點(diǎn)抓好醫(yī)院感染管理中各項(xiàng)措施的臨床落實(shí)，以法管理醫(yī)院感染的預(yù)防與控制工作，防醫(yī)院感染于未然。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇五
安全是人民生存和發(fā)展的最基本條件,“關(guān)愛生命，關(guān)注安全”就是以實(shí)際行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。“安全責(zé)任重于泰山”就是要按照三個(gè)代表的要求強(qiáng)化衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的安全責(zé)任意識(shí)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。在醫(yī)療行業(yè)安全生產(chǎn)主要體現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全方面。安全生產(chǎn)關(guān)系到職工、患者和衛(wèi)生院財(cái)產(chǎn)的安全等各方面。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”以及“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的方針，人人提高認(rèn)識(shí)入手，堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，強(qiáng)化管理，深入開展安全檢查。結(jié)合我院工作情況，制定了20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：
副組長：
成員：
安全生產(chǎn)工作是否抓好，責(zé)任制是否落實(shí)，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)，為此，我院成立以院長為安全生產(chǎn)直接責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組，安全責(zé)任重于泰山，我院始終把安全生產(chǎn)擺在重要議事日程，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的開展學(xué)習(xí)，宣傳貫徹活動(dòng)，做好分工明確，責(zé)任落實(shí)。
進(jìn)一步修訂和完善各種規(guī)章制度，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確劃分崗位職責(zé)，真正做到依法治院、科學(xué)管理。
1、堅(jiān)決杜絕重特大安全事故的發(fā)生及醫(yī)療事故的發(fā)生。
2、加強(qiáng)院內(nèi)的安全學(xué)習(xí)，培訓(xùn)管理。每季度對(duì)職工進(jìn)行一次法律安全教育，組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律法規(guī)，不斷增強(qiáng)職工的.法律安全意識(shí)。
3、嚴(yán)格落實(shí)值班制度，節(jié)假日內(nèi)有領(lǐng)導(dǎo)帶班，無脫崗、漏崗現(xiàn)象，認(rèn)真做好值班記錄。
4、根據(jù)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，抓好各類安全生產(chǎn)的檢查工作。
5、及時(shí)上報(bào)本單位發(fā)生的重、特大安全問題，不瞞報(bào)漏報(bào)。
回顧過去，展望未來，在新的一年里，我院要緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的方針開展安全工作，努力創(chuàng)建關(guān)注安全、關(guān)愛生命的良好氛圍。我們相信，同時(shí)我們也有信心，在新的一年里、在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定能完成本年度的工作目標(biāo)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇六
為完善縣級(jí)醫(yī)院對(duì)口支援基層醫(yī)療衛(wèi)生制度提高基層醫(yī)療衛(wèi)生水平和服務(wù)能力，根據(jù)《蘭州市城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生對(duì)口支援工作協(xié)議》、國務(wù)院《xx三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)縱向協(xié)作工作方案(試行)》的要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制訂我院對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作實(shí)施方案。
縣級(jí)醫(yī)院對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作根據(jù)國家深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的要求，充分利用縣級(jí)衛(wèi)生資源優(yōu)勢(shì)，不斷提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和水平，滿足群眾基本衛(wèi)生服務(wù)需求，促進(jìn)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。是貫切落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的必然要求，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要內(nèi)容。
1、下鄉(xiāng)支援：每年向支援衛(wèi)生院派出醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、敬業(yè)精神強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平較高的醫(yī)、護(hù)、技人員開展幫扶工作，工作時(shí)間一般為一年，并與“萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)支農(nóng)”活動(dòng)結(jié)合。要求醫(yī)、護(hù)、技人員在職稱晉升中、到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)下派率100%(職能科室負(fù)責(zé)人、科室主任、副主任及護(hù)士長除外)。
2、專科進(jìn)修學(xué)習(xí)：每年由受援單位派出3-5名醫(yī)、護(hù)、技等專業(yè)人員到支援單位?？七M(jìn)修學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)期限為6-12月。
3、下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療：每季度支援單位組織資深醫(yī)務(wù)人員組成專家組到受援到位進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、義診等活動(dòng)。
4、?？浦笇?dǎo)：建立由支援單位?？茖?duì)應(yīng)的專科業(yè)務(wù)指導(dǎo)活動(dòng)，以內(nèi)科和中醫(yī)科為主，以定期查房等形式，幫助受援單位提高基層常見病和多發(fā)病的診療水平，開展中醫(yī)適宜技術(shù)。
1、形成對(duì)口支援工作的.長效機(jī)制。
2、建成一到兩個(gè)優(yōu)勢(shì)?？?，培養(yǎng)三名以上科室負(fù)責(zé)人，培養(yǎng)5-8名基層常見病、多發(fā)病實(shí)用型人才。
3.獨(dú)立開展25種以上中醫(yī)適宜技術(shù)。
成立xx人民醫(yī)院對(duì)口支援領(lǐng)導(dǎo)小組，由xx院長任組長，xx副院長任副組長，各職能科室負(fù)責(zé)人、科室主任為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由xx任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)安排各項(xiàng)日常工作。
按照《蘭州市城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生對(duì)口支援工作協(xié)議》支援單位與受援單位簽訂的協(xié)議，實(shí)施對(duì)口支援，主要內(nèi)容包括：
(一)支援方。
1、形成對(duì)口支援的長效機(jī)制。蘭州市城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生對(duì)口支援工作重點(diǎn)支援基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。支援方可結(jié)合“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村工程”項(xiàng)目工作，建立城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生對(duì)口支援工作的長效幫扶機(jī)制。
2、建立對(duì)口支援的目標(biāo)管理制度。通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)技術(shù)包干、機(jī)構(gòu)托管、建立醫(yī)療聯(lián)合體等多種形式，將受援方建成基層醫(yī)療衛(wèi)生中心和技術(shù)指導(dǎo)中心。達(dá)到建成一到兩個(gè)優(yōu)勢(shì)?？?，培養(yǎng)三名以上基層醫(yī)療科室負(fù)責(zé)人，配備基層實(shí)用性診療設(shè)備的基本目標(biāo)。技術(shù)包干、機(jī)構(gòu)托管、建立醫(yī)院聯(lián)合體具體事宜在衛(wèi)生行政部門的協(xié)調(diào)下，有對(duì)口支援雙方共同協(xié)商確定。
3、建立多種形式的人才培養(yǎng)模式。建立健全以帶教、進(jìn)修、頂崗、巡回醫(yī)療指導(dǎo)等為重點(diǎn)的多種方式的人才培養(yǎng)機(jī)制。確定五到十個(gè)基層常見病、多發(fā)病病種，培養(yǎng)五到八名基層常見病、多發(fā)病實(shí)用性人才。
4、充分發(fā)揮基層中醫(yī)藥的作用。重點(diǎn)培養(yǎng)基層中醫(yī)藥人才，加強(qiáng)受援方的中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)。建立對(duì)口幫扶中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣長效機(jī)制，達(dá)到受援方能獨(dú)立開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)25種以上的目標(biāo)，發(fā)揮中醫(yī)藥在基本醫(yī)療衛(wèi)生保健中的作用。
5、落實(shí)保障措施。支援方要保證派出人員的工資、津貼、職稱、行政級(jí)別、福利待遇等不變。嚴(yán)格績效考核，對(duì)工作突出的個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)受援方。
1、落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障措施。市縣衛(wèi)生行政部門落實(shí)財(cái)政補(bǔ)償機(jī)制，每年投入一定的經(jīng)費(fèi)，保障城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生對(duì)口支援工作順利開展。
2、明確幫扶目標(biāo)。結(jié)合實(shí)際，制定周期幫扶規(guī)劃和目標(biāo)，全力以赴，確保在幫扶期間取得明顯的成效。
3、做好管理考核工作。受援方為支援方提供生活保障。對(duì)幫扶目標(biāo)和派駐人員的工作進(jìn)行考評(píng)和效果評(píng)價(jià)。積極配合支援方確定進(jìn)修、頂崗等形式的臨床骨干人員，并和支援方共同加強(qiáng)進(jìn)修人員的管理和考核。
4、做好對(duì)口幫扶宣傳工作。支援方對(duì)受援方開展的專家坐診、臨床查房帶教、危急重癥病人的搶救、巡回義診等活動(dòng)做好宣傳和配合工作。
1、準(zhǔn)備階段：20xx年4月-5月，有支援單位與受援單位簽訂協(xié)議，制定實(shí)施方案，做好工作準(zhǔn)備。
2、實(shí)施階段：20xx年6月起，按照實(shí)施方案開展各項(xiàng)工作。
3、總結(jié)階段：對(duì)口支援開展每半年小結(jié)一次，活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)。
1.提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面、深入總結(jié)近幾年醫(yī)院對(duì)口支援基層醫(yī)療工作經(jīng)驗(yàn)，按照有關(guān)要求，進(jìn)一步推進(jìn)對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。
2.細(xì)化方案，落實(shí)措施。各支援單位要深入受援單位開展調(diào)查研究，摸清受援單位的現(xiàn)狀和需求，針對(duì)每個(gè)受援單位的實(shí)際，制定切實(shí)可行的對(duì)口支援實(shí)施方案、規(guī)劃和年度計(jì)劃，明確支援目標(biāo)、項(xiàng)目內(nèi)容、支援方式、工作任務(wù)和要求以及保障措施等，簽訂協(xié)議書，明確雙方職責(zé)、規(guī)范雙方行為、保證任務(wù)落實(shí)。
3.強(qiáng)化督查，確保實(shí)效。醫(yī)院定期或不定期對(duì)支援醫(yī)院和受援單位進(jìn)行督查考核，將支援基層衛(wèi)生考核工作與醫(yī)院綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核、醫(yī)院復(fù)核評(píng)價(jià)與評(píng)審等有機(jī)結(jié)合，確保對(duì)口支援工作取得實(shí)效。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇七
20xx年11月14日是第10個(gè)“聯(lián)合國糖尿病日”，今年的主題是:健康飲食與糖尿病。為有效爭(zhēng)強(qiáng)群眾對(duì)糖尿病的知識(shí)的認(rèn)識(shí)，并且要健康飲食合理膳食，我院決定于20xx年11月14日開展聯(lián)合國糖尿病日活動(dòng)。安排如下：
1.提高糖尿病的防范知識(shí)，要健康飲食，低糖飲食。
2.宣傳糖尿病的易患因素和早期癥狀，提高群眾對(duì)糖尿病的.認(rèn)知能力。
3.提高糖尿病患者自我管理的力度，減少和延緩并發(fā)癥的發(fā)生。
葦河鎮(zhèn)中心路。
20xx年xx月xx日上午9點(diǎn)到11點(diǎn)30分。
1現(xiàn)場(chǎng)咨詢糖尿病的相關(guān)知識(shí)和健康飲食。
2.電子版橫幅宣傳。
3發(fā)放糖尿病宣傳資料。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇八
以改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和財(cái)務(wù)管理為重點(diǎn)，全面落實(shí)《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法》，到底，40％的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達(dá)到管理年活動(dòng)評(píng)價(jià)優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)，60％的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，使全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作制度基本健全、服務(wù)行為比較規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量明顯提高，基本走上持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的道路。
重點(diǎn)落實(shí)以下工作：
1、按照要求配齊鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)辦人員、業(yè)務(wù)用房和設(shè)備，落實(shí)公共衛(wèi)生工作經(jīng)費(fèi)。
2、建立門診日志和傳染病登記制度，及時(shí)收集、登記、核實(shí)并按法律規(guī)定和疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)要求報(bào)告?zhèn)魅静∫咔椤?BR> 3、組織并落實(shí)轄區(qū)內(nèi)免疫規(guī)劃工作，預(yù)防接種卡、證、冊(cè)齊全，接種率達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。
4、做好結(jié)核病、艾滋病等管理工作，建立流動(dòng)登記制度，落實(shí)治療督導(dǎo)。
5、做好轄區(qū)內(nèi)婦幼衛(wèi)生工作，及時(shí)建立孕產(chǎn)婦保健、兒童保健相關(guān)表、卡、冊(cè)，定期上報(bào)婦幼衛(wèi)生報(bào)表，按規(guī)定完成孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視和兒童體格檢查工作。開展或協(xié)助開展婦女病普查普治、新生兒疾病篩查、產(chǎn)前診斷工作，落實(shí)高危孕產(chǎn)婦的管理，執(zhí)行分級(jí)住院分娩、搶救和轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院制度。
6、開展多形式的健康教育活動(dòng)，指導(dǎo)開展愛國衛(wèi)生工作，協(xié)助區(qū)級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)做好轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生監(jiān)督管理。
7、實(shí)施以公共衛(wèi)生服務(wù)為重點(diǎn)的鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化，履行對(duì)村衛(wèi)生室的指導(dǎo)、管理和考核職責(zé)，協(xié)助做好鄉(xiāng)村醫(yī)生從事公共衛(wèi)生服務(wù)勞務(wù)補(bǔ)助發(fā)放工作。
臨床診療服務(wù)管理。
1、建立醫(yī)療質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量工作；明確專職管理人員具體負(fù)責(zé)，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量行使指導(dǎo)、檢查、考核、評(píng)價(jià)和監(jiān)督職能。實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制。
2、執(zhí)行診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，建立并落實(shí)各級(jí)各類人員崗位責(zé)任制，重點(diǎn)落實(shí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對(duì)制度、交接班制度、談話告知制度等醫(yī)療質(zhì)量安全管理核心制度。
3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門和重要崗位的管理，通過檢查、分析、評(píng)價(jià)、反饋等措施，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
4、開展醫(yī)務(wù)人員“三基”訓(xùn)練，醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能”人人達(dá)標(biāo)。
5、規(guī)范醫(yī)療文書書寫，醫(yī)療文書書寫及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范，建立健全病歷全程質(zhì)量控制、評(píng)價(jià)、反饋制度，病歷、處方合格率達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。建立病案管理制度并組織落實(shí)。
6、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)安全管理，堅(jiān)持“嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)”，開展醫(yī)療服務(wù)安全教育，定期開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)安全分析。
7、制定重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預(yù)案，及時(shí)上報(bào)醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失行為。
8、醫(yī)療技術(shù)管理符合國家規(guī)定，具有與開展的技術(shù)和項(xiàng)目相適應(yīng)的技術(shù)力量、設(shè)備和設(shè)施。強(qiáng)化適宜衛(wèi)生技術(shù)的引進(jìn)、消化與使用。
9、執(zhí)行門診診療、搶救常規(guī)和操作規(guī)程，配齊常用急救藥品、器材，門診診療及時(shí)、有效。
10、按要求配備護(hù)理人員，落實(shí)臨床護(hù)理規(guī)范、操作規(guī)程，開展人性化護(hù)理服務(wù)，定期對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)。
11、加強(qiáng)中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)管理。按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥服務(wù)管理基本規(guī)范》的要求，重點(diǎn)加強(qiáng)中醫(yī)科、中藥房的建設(shè)與管理，嚴(yán)格遵守國家有關(guān)中醫(yī)診斷治療原則、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，提供基本中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)和中醫(yī)康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
12、合理用藥，重點(diǎn)加強(qiáng)抗菌藥物使用管理，執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用基本原則和分級(jí)使用原則。
13、制定臨床輸血管理制度，落實(shí)臨床用血申請(qǐng)、登記制度，執(zhí)行輸血前檢驗(yàn)和核對(duì)制度，嚴(yán)格執(zhí)行輸血技術(shù)操作規(guī)范，規(guī)范和保存所有臨床輸血文件及紀(jì)錄。
14、加強(qiáng)感染管理，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室、產(chǎn)房、檢驗(yàn)科、口腔科、消毒供應(yīng)室等感染控制重點(diǎn)部門的管理。醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度和手衛(wèi)生規(guī)范。做好常規(guī)消毒工作，加強(qiáng)無菌物品的保管。按規(guī)定做好醫(yī)療廢物處置，一次性注射器、輸液器必須消毒毀形。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理執(zhí)行《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理辦法》，重點(diǎn)落實(shí)以下工作：
1、分開設(shè)置會(huì)計(jì)、出納，推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一集中核算或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一委派。
2、實(shí)行統(tǒng)一收費(fèi)制度，衛(wèi)生院及下設(shè)分院、門診部均納入統(tǒng)一收費(fèi)管理。一切收入、支出均納入財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算。各類憑證內(nèi)容完整，手續(xù)齊備，真實(shí)合法，無白條入賬，無坐支行為。
3、建立規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決策機(jī)制和程序，重大項(xiàng)目集體討論后按規(guī)定程序報(bào)批。建立并落實(shí)財(cái)務(wù)工作向職工大會(huì)報(bào)告制度。
4、加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資的管理，降低醫(yī)療成本和藥品、材料消耗。
5、嚴(yán)格執(zhí)行國家價(jià)格政策，向社會(huì)公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，為患者提供費(fèi)用查詢服務(wù)。
6、加強(qiáng)經(jīng)營管理，業(yè)務(wù)收入合理增長，控制藥品收入比例，年度收支有結(jié)余，每年按總收入的.8％提取事業(yè)發(fā)展基金。
7、內(nèi)部經(jīng)濟(jì)分配方案公平、公開、合理，體現(xiàn)績效優(yōu)先、兼顧公平的原則，職工工資、獎(jiǎng)金與工作績效掛鉤，不得將個(gè)人收入與醫(yī)療服務(wù)收入直接掛鉤。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理執(zhí)行《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》，保證合作醫(yī)療規(guī)范有序運(yùn)行，重點(diǎn)落實(shí)以下工作：
1、按照要求設(shè)置工作機(jī)構(gòu)，配備工作人員，安排工作用房和辦公設(shè)備，設(shè)置規(guī)范的補(bǔ)償兌付窗口、宣傳欄、補(bǔ)償公示欄和投訴舉報(bào)箱。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥品目錄》和《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療限制補(bǔ)償?shù)脑\療項(xiàng)目范圍》，控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長，提高參合農(nóng)民可報(bào)費(fèi)用比例，執(zhí)行目錄外用藥和自費(fèi)診療項(xiàng)目告知認(rèn)可制度，參合住院農(nóng)民自費(fèi)藥品和自費(fèi)診療項(xiàng)目費(fèi)用控制在住院總費(fèi)用的5％以內(nèi)。
3、按照《新型農(nóng)村合作醫(yī)療住院費(fèi)用報(bào)銷程序》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診費(fèi)用報(bào)銷程序》和《新型農(nóng)村合作醫(yī)療醫(yī)藥費(fèi)用結(jié)算程序》的要求，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用補(bǔ)償審核程序，按要求為住院病人提供報(bào)銷所需資料規(guī)范審核報(bào)銷資料。
人員及執(zhí)業(yè)管理。
1、人員實(shí)行編制管理，因事設(shè)崗，按崗定人，各類人員配備符合要求，衛(wèi)生技術(shù)人員占職工總數(shù)的90%以上。新進(jìn)衛(wèi)生技術(shù)人員由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一公開招考，擇優(yōu)錄用。
2、制定人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)5年規(guī)劃，建立繼續(xù)教育制度并組織實(shí)施，加強(qiáng)技術(shù)骨干培養(yǎng)。
3、實(shí)施績效考核制度，對(duì)全體職工進(jìn)行月度和年度考核，重點(diǎn)考核職工的服務(wù)質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率和服務(wù)態(tài)度等。
4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章，按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》依法核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，下設(shè)分院和門診部必須經(jīng)衛(wèi)生局設(shè)置審批和執(zhí)業(yè)登記許可。
5、加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)，提供與其功能任務(wù)相適應(yīng)的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。
6、執(zhí)行《湖南省手術(shù)分級(jí)與批準(zhǔn)權(quán)限管理規(guī)定》，不開展跨等級(jí)、跨類別的違規(guī)手術(shù)項(xiàng)目。
7、嚴(yán)禁使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)。臨床醫(yī)師必須具備執(zhí)業(yè)資格，母嬰保健技術(shù)服務(wù)的人員取得《母嬰保健技術(shù)考核合格證書》，護(hù)理人員取得《護(hù)士執(zhí)業(yè)證書》，其他衛(wèi)生技術(shù)人員取得相應(yīng)資質(zhì)。醫(yī)師嚴(yán)格按照所注冊(cè)地點(diǎn)、執(zhí)業(yè)類別和執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè)，無跨類別、跨專業(yè)執(zhí)業(yè)現(xiàn)象。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和院容院貌管理。
1、開展職業(yè)道德教育，健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度，醫(yī)務(wù)人員無索、拿、卡、要紅包、禮品、回扣等行為。
2、主動(dòng)、熱情、周到、文明服務(wù)，善于和服務(wù)對(duì)象溝通，及時(shí)、妥善處理和反饋投訴，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
3、醫(yī)護(hù)人員上班著裝規(guī)范，佩戴統(tǒng)一胸牌，堅(jiān)守工作崗位。
4、服務(wù)環(huán)境和設(shè)施清潔、舒適、溫馨，服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范、清楚、醒目。配備候診椅，門診診斷床有隔簾或屏風(fēng)相對(duì)隔開，配齊病床、枕被及床頭柜等床單元設(shè)施，提供熱水、開水，解決患者及其陪護(hù)人員就餐、上廁所、洗澡等生活問題。
5、落實(shí)保潔制度，室內(nèi)整潔，室外清潔，保持良好的院容院貌。有條件的要綠化、美化、亮化院內(nèi)外環(huán)境。
運(yùn)行機(jī)制管理。
1、嚴(yán)格實(shí)行統(tǒng)一經(jīng)營管理、統(tǒng)一核算分配，無租賃、承包、變賣和分散經(jīng)營問題。分院和門診部納入統(tǒng)一管理范圍，嚴(yán)格控制下設(shè)分院和門診部數(shù)量，對(duì)不符合規(guī)劃設(shè)置要求的予以撤并。
2、在區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，制定年度工作計(jì)劃和中、長期發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施。實(shí)行院務(wù)公開，定期召開職工會(huì)議，審議重大決策，通報(bào)工作情況，聽取職工意見和建議。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員、經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)實(shí)行統(tǒng)一管理，實(shí)施工作目標(biāo)管理考核和院長任期目標(biāo)考核。
4、區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、婦幼保健機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)定期對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考核，市三醫(yī)院定期對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療工作進(jìn)行指導(dǎo)。上述區(qū)直醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)其落實(shí)管理、指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職責(zé)情況向區(qū)衛(wèi)生局述職。
1、宣傳發(fā)動(dòng)：
時(shí)間為下半年，做好管理年活動(dòng)的相關(guān)準(zhǔn)備工作。區(qū)衛(wèi)生局下發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)方案，召開全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)，根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容、要求，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院召開全院職工大會(huì)，進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)員和工作部署。
2、組織實(shí)施：
全面鋪開，落實(shí)活動(dòng)措施。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面貫徹落實(shí)各項(xiàng)制度和工作基本規(guī)范，開展“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)訓(xùn)練和考核。同時(shí)，要對(duì)照工作重點(diǎn)七個(gè)方面的內(nèi)容，查找自身存在的問題和不足，做到邊實(shí)施邊整改。于12月20日前，將活動(dòng)總結(jié)材料交局管理年活動(dòng)辦公室。
3、整改驗(yàn)收：
時(shí)間為上半年。1-3月份，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)自身存在的問題集中進(jìn)行整改，要制定整改方案，限定整改時(shí)間，落實(shí)責(zé)任人。區(qū)衛(wèi)生局將對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)開展情況進(jìn)行督查和考核驗(yàn)收，考核驗(yàn)收情況將進(jìn)行通報(bào)。通過整頓、提高，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要進(jìn)一步完善管理制度和工作基本規(guī)范，完成活動(dòng)年主要工作任務(wù)，基本達(dá)到。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇九
我院為了做好高血壓病管理工作，在結(jié)合以往高血壓病防治經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大管理力度，使60歲以上確診的高血壓病患者建檔率由去年38%提高到63%；管理率由32%提高到68%；尤其對(duì)已建檔，但血壓控制仍不理想和高血壓病3級(jí)居民作為重點(diǎn)目標(biāo)人群實(shí)行強(qiáng)化管理，包括采取“健康教育、一對(duì)一輔導(dǎo)、專家咨詢、上門指導(dǎo)”等多種形式進(jìn)行督促指導(dǎo)，結(jié)果使其高血壓控制率大大提高?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
我轄區(qū)高血壓病發(fā)病率高達(dá)16.8%，且呈年輕化趨勢(shì)，并發(fā)癥多，后遺癥重，嚴(yán)重危害居民身體健康，給個(gè)人、家庭、社會(huì)帶來嚴(yán)重的困擾和負(fù)擔(dān)，它是擺在我們面前十分緊迫而又艱巨的任務(wù)。做好此項(xiàng)工作具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和明顯的示范效果，因此我們要把它作為慢病管理工作重中之重，即“開場(chǎng)白”、“重頭戲”。我們要努力克服人員、經(jīng)費(fèi)和經(jīng)驗(yàn)不足等方面困難，如我們成立一支由專職團(tuán)隊(duì)5人，兼職團(tuán)隊(duì)20余人，共同組成的社區(qū)慢病管理團(tuán)隊(duì)。
三年來，我們已選派十多人次參加慢病管理培訓(xùn)班，開展專項(xiàng)健康教育、義診咨詢，發(fā)放健康教育處方3500多份，使高血壓居民管理率提高到85%以上，控制率較前提高20%。
高血壓病管理之所以難度較大，不僅是由于病人多，主要是因?yàn)榘l(fā)病人群多為老年患者，他們的經(jīng)濟(jì)狀況、文化水平相對(duì)不高，腿腳不便，參會(huì)不便，而且對(duì)“說教式”講座或形式單一的健康教育不感興趣。此外高血壓已不再是老年人“專利”，年輕人發(fā)病率有增高趨勢(shì)，而其大都自我感覺良好，保健意識(shí)不強(qiáng)，不愿意做血壓檢測(cè)，缺少參加高血壓管理的積極性和時(shí)間。，對(duì)此我們推出了多項(xiàng)優(yōu)惠政策，極大地調(diào)動(dòng)居民參與高血壓病管理的積極性。
我們還經(jīng)常利用節(jié)假日或中午下班時(shí)間，在院門口設(shè)置義診展臺(tái)，一邊發(fā)放相關(guān)健康教育處方，一邊測(cè)血壓稱體重；門診實(shí)行35歲以上測(cè)血壓制度，提倡肥胖年輕人首診測(cè)血壓，一年來，共檢測(cè)到35歲以下高血壓病人46例，其中20-25歲8人，提高了對(duì)年青人患高血壓的篩查率。
我們制定了一套切實(shí)可行的、符合我社區(qū)居民實(shí)際情況的高血壓管理服務(wù)流程，如把高血壓日常管理和免費(fèi)體檢相結(jié)合，把在中心、站健康教育和家庭隨訪指導(dǎo)（“包保”責(zé)任制）相結(jié)合，以定點(diǎn)、定時(shí)、電話通知等為主要手段，極大地提高了高血壓病的管理效率和效果。
重新制定社區(qū)高血壓管理工作計(jì)劃和實(shí)施方案，并完善了服務(wù)流程，同時(shí)增加管理人員和經(jīng)費(fèi)的投入，讓從事社區(qū)慢病管理人員還享受有下社區(qū)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。把服務(wù)站參與社區(qū)高血壓病管理作為對(duì)其績效考核和公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)分配的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。
今后，我們要把高血壓健康教育放在慢病管理的首位，經(jīng)常開展“慢病管理扎根社區(qū)，花開社區(qū)，香飄社會(huì)”的`活動(dòng)，達(dá)到家喻戶曉，目標(biāo)人群積極主動(dòng)參與的目的，并以此帶動(dòng)其它慢病管理工作的開展。為此我們努力營造“有人管理健康，大家關(guān)注健康，人人學(xué)會(huì)健康”的氛圍。
為了提高管理效果，我們把高血壓病健康教育內(nèi)容重點(diǎn)放在合理用藥、健康膳食、適量運(yùn)動(dòng)等綜合防治上，并結(jié)合其并發(fā)癥和經(jīng)濟(jì)狀況，開展針對(duì)性的健康教育和用藥指導(dǎo)，力爭(zhēng)起到“早防發(fā)病少，發(fā)病控制好，有病并發(fā)癥少”的效果。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十
康、協(xié)調(diào)發(fā)展的道路。
二、工作重點(diǎn)公共衛(wèi)生服務(wù)管理執(zhí)行《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)管理規(guī)定》，重點(diǎn)落實(shí)以下工作：
1、按照要求配齊鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)辦人員、業(yè)務(wù)用房和設(shè)備，落實(shí)公共衛(wèi)生工作經(jīng)費(fèi)。
2、建立門診日志和傳染病登記制度，及時(shí)收集、登記、核實(shí)并按法律規(guī)定和疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)要求報(bào)告?zhèn)魅静∫咔椤?BR> 3、組織并落實(shí)轄區(qū)內(nèi)免疫規(guī)劃工作，預(yù)防接種卡、證、冊(cè)齊全，接種率達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。
4、做好結(jié)核病、艾滋病等管理工作，建立流動(dòng)登記制度，落實(shí)治療督導(dǎo)。
5、做好轄區(qū)內(nèi)婦幼衛(wèi)生工作，及時(shí)建立孕產(chǎn)婦保健、兒童保健相關(guān)表、卡、冊(cè)，定期上報(bào)婦幼衛(wèi)生報(bào)表，按規(guī)定完成孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視和兒童體格檢查工作。開展或協(xié)助開展婦女病普查普治、新生兒疾病篩查、產(chǎn)前診斷工作，落實(shí)高危孕產(chǎn)婦的管理，執(zhí)行分級(jí)住院分娩、搶救和轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院制度。
6、開展多形式的健康教育活動(dòng)，指導(dǎo)開展愛國衛(wèi)生工作，協(xié)助區(qū)級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)。
構(gòu)做好轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生監(jiān)督管理。
1、建立醫(yī)療質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量工作；明確專職管理人員具體負(fù)責(zé)，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量行使指導(dǎo)、檢查、考核、評(píng)價(jià)和監(jiān)督職能。實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制。
2、執(zhí)行診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，建立并落實(shí)各級(jí)各類人員崗位責(zé)任制，重點(diǎn)落實(shí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對(duì)制度、交接班制度、談話告知制度等醫(yī)療質(zhì)量安全管理核心制度。
3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門和重要崗位的管理，通過檢查、分析、評(píng)價(jià)、反饋等措施，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
4、開展醫(yī)務(wù)人員“三基”訓(xùn)練，醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技。
能”人人達(dá)標(biāo)。
5、規(guī)范醫(yī)療文書書寫，醫(yī)療文書書寫及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范，建立健全病歷全程質(zhì)量控制、評(píng)價(jià)、反饋制度，病歷、處方合格率達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。建立病案管理制度并組織落實(shí)。
6、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)安全管理，堅(jiān)持“嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)”，開展醫(yī)療服務(wù)安全教育，定期開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)安全分析。
7、制定重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預(yù)案，及時(shí)上報(bào)醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失行為。
8、醫(yī)療技術(shù)管理符合國家規(guī)定，具有與開展的技術(shù)和項(xiàng)目相適應(yīng)的技術(shù)力量、設(shè)備和設(shè)施。強(qiáng)化適宜衛(wèi)生技術(shù)的引進(jìn)、消化與使用。
9、執(zhí)行門診診療、搶救常規(guī)和操作規(guī)程，配齊常用急救藥品、器材，門診診療及時(shí)、有效。
10、按要求配備護(hù)理人員，落實(shí)臨床護(hù)理規(guī)范、操作規(guī)程，開展人性化護(hù)理服務(wù)，定期對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)。
服務(wù)管理基本規(guī)范》的要求，重點(diǎn)加強(qiáng)中醫(yī)科、中藥房的'建設(shè)與管理，嚴(yán)格遵守國家有關(guān)中醫(yī)診斷治療原則、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，提供基本中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)和中醫(yī)康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
12、合理用藥，重點(diǎn)加強(qiáng)抗菌藥物使用管理，執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用基本原則和分級(jí)使用原則。
13、制定臨床輸血管理制度，落實(shí)臨床用血申請(qǐng)、登記制度，執(zhí)行輸血前檢驗(yàn)和核對(duì)制度，嚴(yán)格執(zhí)行輸血技術(shù)操作規(guī)范，規(guī)范和保存所有臨床輸血文件及紀(jì)錄。
生院財(cái)務(wù)管理辦法》，重點(diǎn)落實(shí)以下工作：
1、分開設(shè)置會(huì)計(jì)、出納，推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一集中核算或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一委派。
2、實(shí)行統(tǒng)一收費(fèi)制度，衛(wèi)生院及下設(shè)分院、門診部均納入統(tǒng)一收費(fèi)管理。一切收入、支出均納入財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算。各類憑證內(nèi)容完整，手續(xù)齊備，真實(shí)合法，無白條入賬，無坐支行為。
3、建立規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決策機(jī)制和程序，重大項(xiàng)目集體討論后按規(guī)定程序報(bào)批。建立并落實(shí)財(cái)務(wù)工作向職工大會(huì)報(bào)告制度。
4、加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資的管理，降低醫(yī)療成本和藥品、材料消耗。
5、嚴(yán)格執(zhí)行國家價(jià)格政策，向社會(huì)公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，為患者提供費(fèi)用查詢服務(wù)。
6、加強(qiáng)經(jīng)營管理，業(yè)務(wù)收入合理增長，控制藥品收入比例，年度收支有結(jié)余，每年按總收入的8％提取事業(yè)發(fā)展基金。
人收入與醫(yī)療服務(wù)收入直接掛鉤。新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理執(zhí)行《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》，保證合作醫(yī)療規(guī)范有序運(yùn)行，重點(diǎn)落實(shí)以下工作：
1、按照要求設(shè)置工作機(jī)構(gòu)，配備工作人員，安排工作用房和辦公設(shè)備，設(shè)置規(guī)范的補(bǔ)償兌付窗口、宣傳欄、補(bǔ)償公示欄和投訴舉報(bào)箱。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥品目錄》和《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療限制補(bǔ)償?shù)脑\療項(xiàng)目范圍》，控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長，提高參合農(nóng)民可報(bào)費(fèi)用比例，執(zhí)行目錄外用藥和自費(fèi)診療項(xiàng)目告知認(rèn)可制度，參合住院農(nóng)民自費(fèi)藥品和自費(fèi)診療項(xiàng)目費(fèi)用控制在住院總費(fèi)用的5％以內(nèi)。
1、人員實(shí)行編制管理，
因事設(shè)崗，按崗定人，各類人員配備符合要求，衛(wèi)生技術(shù)人員占職工總數(shù)的90%以上。新進(jìn)衛(wèi)生技術(shù)人員由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一公開招考，擇優(yōu)錄用。
2、制定人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)5年規(guī)劃，建立繼續(xù)教育制度并組織實(shí)施，加強(qiáng)技術(shù)骨干培養(yǎng)。
3、實(shí)施績效考核制度，對(duì)全體職工進(jìn)行月度和年度考核，重點(diǎn)考核職工的服務(wù)質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率和服務(wù)態(tài)度等。
4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章，按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》依法核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，下設(shè)分院和門診部必須經(jīng)衛(wèi)生局設(shè)置審批和執(zhí)業(yè)登記許可。
5、加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)，提供與其功能任務(wù)相適應(yīng)的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。
6、執(zhí)行《湖南省手術(shù)分級(jí)與批準(zhǔn)權(quán)限管理規(guī)定》，不開展跨等級(jí)、跨類別的違規(guī)手術(shù)項(xiàng)目。
1、開展職業(yè)道德教育，健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度，醫(yī)務(wù)人員無索、拿、卡、要紅包、禮品、回扣等行為。
2、主動(dòng)、熱情、周到、文明服務(wù)，善于和服務(wù)對(duì)象溝通，及時(shí)、妥善處理和反饋投訴，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
3、醫(yī)護(hù)人員上班著裝規(guī)范，佩戴統(tǒng)一胸牌，堅(jiān)守工作崗位。
4、服務(wù)環(huán)境和設(shè)施清潔、舒適、溫馨，服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范、清楚、醒目。配備候診椅，門診診斷床有隔簾或屏風(fēng)相對(duì)隔開，配齊病床、枕被及床頭柜等床單元設(shè)施，提供熱水、開水，解決患者及其陪護(hù)人員就餐、上廁所、洗澡等生活問題。
入統(tǒng)一管理范圍，嚴(yán)格控制下設(shè)分院和門診部數(shù)量，對(duì)不符合規(guī)劃設(shè)置要求的予以撤并。
2、在區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，制定年度工作計(jì)劃和中、長期發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施。實(shí)行院務(wù)公開，定期召開職工會(huì)議，審議重大決策，通報(bào)工作情況，聽取職工意見和建議。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員、經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)實(shí)行統(tǒng)一管理，實(shí)施工作目標(biāo)管理考核和院長任期目標(biāo)考核。
4、區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、婦幼保健機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)定期對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考核，市三醫(yī)院定期對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療工作進(jìn)行指導(dǎo)。上述區(qū)直醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)其落實(shí)管理、指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職責(zé)情況向區(qū)衛(wèi)生局述職。
三、實(shí)施步驟和時(shí)間安排。
全院職工大會(huì)，進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)員和工作部署。
2、組織實(shí)施：，全面鋪開，落實(shí)活動(dòng)措施。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面貫徹落實(shí)各項(xiàng)制度和工作基本規(guī)范，開展“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)訓(xùn)練和考核。同時(shí)，要對(duì)照工作重點(diǎn)七個(gè)方面的內(nèi)容，查找自身存在的問題和不足，做到邊實(shí)施邊整改。于12月20日前，將活動(dòng)總結(jié)材料交局管理年活動(dòng)辦公室。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十一
建設(shè)街道凌達(dá)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站地處庫爾勒市新華南路豐源總公司，轄區(qū)面積7.5平方公里，戶籍人口8485人總戶數(shù)3923人，七歲以下兒童1009人，轄區(qū)共有各機(jī)關(guān)企（事）業(yè)駐庫單位13個(gè)，其中市、州、區(qū)三級(jí)文明單位10個(gè)，部隊(duì)2個(gè)，學(xué)校2所，精神文明單位10個(gè)，凌達(dá)轄區(qū)的特點(diǎn)是國家和地方駐庫企業(yè)多，占地面積大，流動(dòng)人口多，因此開展計(jì)劃免疫工作難度比較大。
1、我轄區(qū)的計(jì)劃免疫工作是在我市疾病控制中心的指導(dǎo)下，按照衛(wèi)生防疫部門的要求，結(jié)合我區(qū)的特點(diǎn)和實(shí)際情況，按計(jì)劃有目的的順利開展。
2、結(jié)合我轄區(qū)特點(diǎn)建立計(jì)劃免疫點(diǎn)，此項(xiàng)工作作為我轄區(qū)企業(yè)多這一特點(diǎn)，首先建立按日程接種編程，我們衛(wèi)生服務(wù)站抽出專業(yè)技術(shù)過硬、責(zé)任心強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)接種工作，使此項(xiàng)工作有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃地進(jìn)行。
3、定期傳達(dá)防病資料，我站的防疫專干按時(shí)參加疾病控制中心防疫部門的防病例會(huì)，并及時(shí)的向轄區(qū)居民宣傳，定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的幼兒園計(jì)劃免疫情況進(jìn)行督促和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正同時(shí)與上級(jí)防疫部門取得密切聯(lián)系，及時(shí)查漏補(bǔ)種。
1、計(jì)劃免疫工作嚴(yán)格操作規(guī)程和接種程序進(jìn)行預(yù)防接種，提高轄區(qū)兒童的免疫成功率。
2、計(jì)劃免疫兒童建卡率和發(fā)證率、卡證相符率達(dá)99%，按接種卡證的要求按時(shí)填寫，項(xiàng)目齊全。
3、卡介苗接種率100%，糖丸接種率100%，百白破三聯(lián)疫苗接種率100%，麻疹疫苗接種率99%，新生兒乙肝疫苗接種率100%，a流腦接種率98%，a+c腦接種率97%，甲肝接種率90%，麻腮風(fēng)接種率95%。
4、計(jì)劃免疫保證0歲組接種率98%以上，1-7歲組95%以上，保證疫苗冷鏈要求。
5、冷藏運(yùn)轉(zhuǎn)正常，正確使用冰箱及冷藏包，冰箱記錄，經(jīng)常打掃冰箱查看有無疫苗失效等。
6、疫苗領(lǐng)發(fā)有原始記錄，記錄項(xiàng)目齊全。
我站全體工作人員齊心合力，特別是在站長的親自領(lǐng)導(dǎo)下，共同努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù)指標(biāo)，在上級(jí)各領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和督導(dǎo)下，發(fā)揮社區(qū)服務(wù)站的能力，把凌達(dá)轄區(qū)的防疫婦幼工作做得更好！
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十二
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大精神，以全面實(shí)施《安全生產(chǎn)法》為主線，落實(shí)市委、市政府關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署，最大限度地消除安全事故隱患，遏制重、特大事故的發(fā)生，為建立我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)長效機(jī)制，促進(jìn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定提供思想保證。
一是杜絕重大事故、重大爆炸事故和其他重大事故發(fā)生；二是重大以上生產(chǎn)事故隱患排查率達(dá)100%；三是確保依法取締非法生產(chǎn)經(jīng)營單位，依法規(guī)范全部合法生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)。
1、調(diào)整機(jī)構(gòu)，完善制度，明確職責(zé)，層層落實(shí)責(zé)任制。
迅速調(diào)整充實(shí)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，四個(gè)安全生產(chǎn)督查組要各司其職，切實(shí)抓好自身領(lǐng)域的安全生產(chǎn)工作。同時(shí)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度、會(huì)議制度和責(zé)任追究制。每季度召開一次安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，并形成會(huì)議紀(jì)要。鎮(zhèn)政府與各村（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、各督查工作組、重點(diǎn)企業(yè)、非公企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，各村（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）也要與各企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，一級(jí)抓一級(jí)層層抓落實(shí)。
2、加大宣傳力度，進(jìn)一步提高安全意識(shí)。
安全生產(chǎn)工作要時(shí)時(shí)講、日日講，各包村（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）干部要利用下村搞中心工作或其他工作的有利時(shí)機(jī)，經(jīng)常開展宣傳安全生產(chǎn)工作。在今年6月開展一次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。積極組織廣大干部職工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》和有關(guān)安全生產(chǎn)防范知識(shí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以便更好地做好安全生產(chǎn)工作，以此促進(jìn)企業(yè)業(yè)主和廣大群眾安全意識(shí)的提高。
3、安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展齊頭并進(jìn)，充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)工作的重要性。
今年，我鎮(zhèn)仍然把安全生產(chǎn)工作放在首位，在抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，不能放松安全生產(chǎn)工作，要杜絕麻痹大意、松懈和厭倦的思想，要真真正正把安全生產(chǎn)工作放在首位抓實(shí)抓細(xì)抓出成效。
4、扎實(shí)開展安全生產(chǎn)大檢查，做到橫到邊、縱到底，不留安全死角。
全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)檢查由各督查組負(fù)責(zé)，實(shí)行組長負(fù)責(zé)制。各組應(yīng)熟悉各自管轄范圍，對(duì)鎮(zhèn)黨委、政府負(fù)責(zé)，并定期向書記、鎮(zhèn)長匯報(bào)。每季度進(jìn)行1—2次全面的安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)安全死角要進(jìn)行徹底清理。
5、狠抓安全整改，確保安全生產(chǎn)工作狠抓落實(shí)。
安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)就是抓整改，杜絕安全隱患。一旦發(fā)現(xiàn)問題和隱患應(yīng)立即采取整改措施，要及時(shí)通過合法手段進(jìn)行整治，該停業(yè)的停業(yè)，該關(guān)閉的關(guān)閉，防止意外事故發(fā)生。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十三
績效定義為在用心履行社會(huì)職責(zé)的過程中，在追求內(nèi)部管理與外部效應(yīng)、數(shù)量與質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)因素與倫理政治因素、剛性規(guī)范與柔性機(jī)制相統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，獲得產(chǎn)出服務(wù))的最大化。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的總體要求，建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作激勵(lì)和約束機(jī)制，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)防保健和公共衛(wèi)生服務(wù)等方面的綜合職能，提高為農(nóng)牧民群眾健康服務(wù)的水平。
(一)堅(jiān)持一致性的原則
在全縣范圍內(nèi)，考核的資料和標(biāo)準(zhǔn)基本一致，考核方法一致。
(二)堅(jiān)持客觀公正、公平透明的原則
客觀地反映衛(wèi)生院的實(shí)際狀況，同一發(fā)展水平的衛(wèi)生院采取相同的考核標(biāo)準(zhǔn)，公開考核結(jié)果。
(三)堅(jiān)持制度建設(shè)與潛力建設(shè)并重的原則
透過考核，進(jìn)一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項(xiàng)管理制度，提高基層衛(wèi)生人員工作用心性，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和諧健康發(fā)展。
(一)總體目標(biāo)：
1、建立四個(gè)機(jī)制。逐步建立良好的政府投入補(bǔ)助機(jī)制，崗位競(jìng)爭(zhēng)、能上能下的用人機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、多勞多得的分配機(jī)制和社會(huì)民主監(jiān)督機(jī)制。質(zhì)量與效率統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的工作評(píng)價(jià)機(jī)制，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作目標(biāo)的完成，增強(qiáng)職工的事業(yè)成就感和群眾榮譽(yù)感。
2、實(shí)現(xiàn)五個(gè)轉(zhuǎn)變。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)由醫(yī)療服務(wù)向公共衛(wèi)生服務(wù)轉(zhuǎn)變，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由單一部門評(píng)價(jià)向多部門和群眾共同評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變，由追求經(jīng)濟(jì)效益向注重社會(huì)效益轉(zhuǎn)變，由按人員補(bǔ)助向按服務(wù)結(jié)果付費(fèi)轉(zhuǎn)變。
3、到達(dá)一個(gè)目的。以維護(hù)農(nóng)民健康權(quán)益為中心，為農(nóng)民帶給安全、有效、方便、價(jià)廉的'公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)，提高人民群眾的健康水平。
(二)具體目標(biāo)
按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)資料和衛(wèi)生服務(wù)功能確定績效考核指標(biāo)框架，建立以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和居民滿意度為主要二級(jí)指標(biāo)的個(gè)人績效考核方案，在此框架內(nèi)選取適宜三級(jí)指標(biāo)，制定一套科學(xué)合理、簡(jiǎn)便易行的院內(nèi)個(gè)人績效考核指標(biāo)體系。其中，對(duì)于個(gè)人績效考核方面，強(qiáng)調(diào)按照服務(wù)資料、勞動(dòng)強(qiáng)度和技術(shù)特性等因素確定不同的考核指標(biāo)，并突出服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和居民患者)滿意度為主要指標(biāo)進(jìn)行定期和不定期地考核。引入標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量的概念，以核定個(gè)人服務(wù)量。
樂都縣位于青海省東北部的湟水中游，總面積3050平方公里，最低海拔1850米，最高海拔在3400米，全縣分腦山、淺山、溝岔、川水四種地形。全縣轄7鎮(zhèn)12鄉(xiāng)，354個(gè)行政村;總?cè)丝?8.8萬人，其中農(nóng)村人口23.9萬人。
全縣共有各類衛(wèi)生機(jī)構(gòu)438個(gè)，其中：縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)6個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院21個(gè)，村衛(wèi)生室359個(gè)，民營醫(yī)院4所，非政府辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站9所，個(gè)體診所39所。截止20xx年5月底共有正式職工226人，其中衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員共207人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共有正規(guī)病床124張，每千人擁有床位數(shù)0.52張，每千人擁有衛(wèi)技人員數(shù)0.87人。
(一)成立組織
按方案要求，成立了樂都縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組、樂都縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作績效考核專家組，負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核工作。
(二)制定考核細(xì)則
制定樂都縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院外部績效考核評(píng)價(jià)細(xì)則，明確績效指標(biāo)與考核獎(jiǎng)懲辦法，確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院具體的績效考核指標(biāo)，并與年度工作相結(jié)合，嚴(yán)格檢查考核，確?？己私Y(jié)果的真實(shí)性和可靠性，做到公開透明、公正公平，到達(dá)促進(jìn)工作，提高效能，改善服務(wù)的目的。
(三)培訓(xùn)
為進(jìn)一步做好樂都縣農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核工作，切實(shí)提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)帶給潛力，舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核培訓(xùn)班，培訓(xùn)對(duì)象為所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，第二領(lǐng)域項(xiàng)目專家，縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣新農(nóng)合辦公室、縣疾控中心、縣婦幼保健站相關(guān)人員，部分衛(wèi)生院職工代表，詳細(xì)講解鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核外部考核與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部考核的程序及方法，征求意見，完善考核方案。
(四)實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部績效管理
20xx年10月縣醫(yī)改辦審核確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部績效考核辦法，以衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量建設(shè)和管理為重點(diǎn)，用心開展合理用藥干預(yù)、使用臨床診療規(guī)范、技術(shù)操作規(guī)范、處方書寫規(guī)范、病歷書寫規(guī)范、基本藥物目錄、院內(nèi)感染控制措施等，加強(qiáng)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制，制定質(zhì)量控制措施，保障醫(yī)療安全，透過內(nèi)部績效管理活動(dòng)的開展，提高衛(wèi)生院衛(wèi)生服務(wù)帶給潛力。
(五)開展日常督導(dǎo)
根據(jù)《樂都縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核實(shí)施方案》的要求和安排，縣醫(yī)改辦組織樂都縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核評(píng)價(jià)專家組，在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，于20xx年11月5—17日分兩個(gè)組，對(duì)我縣21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展督導(dǎo)工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核由縣級(jí)衛(wèi)生行政部門組成考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一組織安排，每半年進(jìn)行一次考核，考核工作完成后統(tǒng)一評(píng)定績效考核結(jié)果。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十四
11月14日是“聯(lián)合國糖尿病日”，今年的主題是:健康飲食與糖尿病。為有效爭(zhēng)強(qiáng)群眾對(duì)糖尿病的知識(shí)的'認(rèn)識(shí)，并且要健康飲食合理膳食，我院決定于xx年11月14日開展聯(lián)合國糖尿病日活動(dòng)。安排如下：
1.提高糖尿病的防范知識(shí)，要健康飲食，低糖飲食。
2.宣傳糖尿病的易患因素和早期癥狀，提高群眾對(duì)糖尿病的認(rèn)知能力。
3.提高糖尿病患者自我管理的力度，減少和延緩并發(fā)癥的發(fā)生。
葦河鎮(zhèn)中心路。
x月x日上午9點(diǎn)到11點(diǎn)30分。
1現(xiàn)場(chǎng)咨詢糖尿病的相關(guān)知識(shí)和健康飲食。
2.電子版橫幅宣傳。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十五
為不斷完善和規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資分配，有很多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都會(huì)實(shí)行績效工資分配的方案。下面為您精心推薦了衛(wèi)生院績效工資分配制度，希望對(duì)您有所幫助。
一、指導(dǎo)思想
通過進(jìn)一步完善績效工資（綜合目標(biāo)管理管理制）考核辦法，提高衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，提高衛(wèi)生院的社會(huì)效益；通過成本核算與控制，優(yōu)化資源配置，提高經(jīng)濟(jì)效益；通過深化衛(wèi)生院分配制度改革，逐步建立按崗取酬，按工作業(yè)績?nèi)〕隀C(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各種類人員的工作積極性和勞動(dòng)創(chuàng)造性。
二、考核分配基本原則
1、堅(jiān)持院組兩級(jí)考核和綜合目標(biāo)考核、真實(shí)反映工作績效的原則。
2、堅(jiān)持確保結(jié)余的原則。個(gè)人收入增長低于衛(wèi)生院收入增長，以收定支，確保結(jié)余。
3、堅(jiān)持按勞分配，績效優(yōu)先，兼顧公平的分配原則，向臨床一線和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)高的科室傾斜，重技術(shù)，重實(shí)績，重責(zé)任，重貢獻(xiàn)，向關(guān)健崗位培訓(xùn)和優(yōu)秀人才傾斜。
4、堅(jiān)持績效工資分配不與藥品收入掛鉤，不與科室收入直接掛鉤的原則。
三、考核單元
考核單元分為臨床（2個(gè)崗位）、護(hù)理（2個(gè)崗位）、行政（1個(gè)崗位）、防保（2個(gè)崗位）、藥劑（2個(gè)崗位）五個(gè)系列。
四、考核對(duì)象
本衛(wèi)生院在編聘用人員和編外聘用人員。
五、考核內(nèi)容
主要考核各考核崗位的服務(wù)量，服務(wù)質(zhì)量（效率），服務(wù)行為。收支結(jié)余四個(gè)指標(biāo)。
（一）、服務(wù)量考核：
從崗位工作結(jié)果角度評(píng)價(jià)工作完成情況（科室目標(biāo)和任務(wù)績效）。主要考核考核單元門診診療人次，收治病人數(shù)，病房出院人次，實(shí)際占用床日，手術(shù)數(shù)，醫(yī)技檢查與治療人漁翁，藥劑調(diào)配處方數(shù)及行政后勤科室完成相關(guān)任務(wù)情況等。
（二）、服務(wù)質(zhì)量的考核：
從工作崗位過程中展現(xiàn)的能力角度進(jìn)行評(píng)價(jià)。主要考核醫(yī)療文件文件率，出入院診斷符合率，急危重病人搶救成功率，差錯(cuò)事故發(fā)生率，標(biāo)本送檢率，病區(qū)管理，消毒隔離管理，整體護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理，各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率等。
（三）、服務(wù)行為的考核：
是員工對(duì)其所在崗位工作的認(rèn)知程度和努力程度。主要考核法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度的遵守，醫(yī)療核心制度的執(zhí)行，出勤情況，醫(yī)療收費(fèi)與藥品價(jià)格物價(jià)政策的執(zhí)行，廉潔行醫(yī)和各項(xiàng)便民惠民措施的落實(shí)情況等。
（四）、收支結(jié)余的考核：
主要考核各單元的收支結(jié)余，人均積累等指標(biāo)。
（五）否決性指標(biāo)考核：
否決性指標(biāo)考核：醫(yī)療事故（一票否決）、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)（一票否決）。
五、考核辦法
（一）、實(shí)行百分制考核
對(duì)服務(wù)量，服務(wù)質(zhì)量（效率），服務(wù)行為，收支結(jié)余等指標(biāo)實(shí)行百分考核，服務(wù)量占15%，服務(wù)質(zhì)量占15%，收支結(jié)余占60%，服務(wù)行為占10%（根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整四個(gè)考核項(xiàng)的比例）。
六、崗位績效工資
（一）、薪酬構(gòu)成：
1、在編人員由國家規(guī)定的基本工資、崗位績效工資兩部分組成?；竟べY是崗位工資和薪級(jí)工資之和，崗位績效工資是各種浮動(dòng)工資和各種津貼補(bǔ)貼等。崗位績效工資分兩部分；；固定部分（崗位績效工資的40%）和績效考核部分（崗位績效工資的60%）。固定部分隨工資按月發(fā)放，考核部分根據(jù)業(yè)績考核情況發(fā)放。
2、單位業(yè)務(wù)收入的一部分納入績效工資總額之中進(jìn)行考核發(fā)放。
3、編外聘用人員工資由固定工資和績效工資組成。固定工資是崗位工資和薪級(jí)工資之和
（二）、衛(wèi)生院分配安排順序：
衛(wèi)生院內(nèi)部分配支出共分為五大項(xiàng)，每月按下列順序按排，如不能實(shí)現(xiàn)當(dāng)月收支平衡，應(yīng)后向前依次調(diào)減分配項(xiàng)目。分配按排順序就是確定薪酬總額。
第一：計(jì)提事業(yè)發(fā)展基金（含修購基金）。衛(wèi)生院每月按業(yè)務(wù)收入的8%計(jì)提一事業(yè)發(fā)展基金。
第二：安排社會(huì)保障支出。如在崗位在編和編外聘用職工的三大保險(xiǎn)、臨時(shí)人員保險(xiǎn)、喪葬撫恤和遺屬生活補(bǔ)貼等。
第三：按排固定工資支出。如聘用人員崗位工資、護(hù)齡津貼、獨(dú)生子女等。
第四：安排公用經(jīng)費(fèi)支出。根據(jù)業(yè)務(wù)工作量的多少，合理安排、嚴(yán)格控制。公務(wù)費(fèi)（辦公費(fèi)、郵電費(fèi)、差旅費(fèi)等），業(yè)務(wù)費(fèi)（印刷費(fèi)、水電費(fèi)、業(yè)務(wù)燃料費(fèi)、材料費(fèi)、交通費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等）和招待費(fèi)實(shí)行成本核算，或?qū)嵭卸~管理（院長通訊費(fèi)等），衛(wèi)生院三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的支出一般控制在業(yè)務(wù)收入的10%以下（控制在前三年的比例均數(shù)以下）。
第五：安排績效工資支出?？冃ЧべY實(shí)行考核發(fā)放。
七、崗位分配系數(shù)的確定
根據(jù)崗位工作性質(zhì)，即知識(shí)技能要求、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、貢獻(xiàn)程度的不同，將衛(wèi)生院所有工作崗位分成臨床組系，護(hù)理職系，行政職系，藥技職系，防保職系，為反映不同崗位的價(jià)值差異和體現(xiàn)公平，每個(gè)職系中，根據(jù)崗位評(píng)價(jià)的薪點(diǎn)分布，將同職系中不同的崗位分為不同的職等（a、b、c、d、e、f），代表崗位由高到低的相對(duì)差異。為體現(xiàn)相同崗位上不同能力和水平的員工個(gè)人價(jià)值差距和給員工提供合理的晉級(jí)空間，每個(gè)職等從低到高均分為六個(gè)薪級(jí)，形成衛(wèi)生院的工資體系。
為了充分發(fā)揮我院醫(yī)務(wù)人員工作積極性，推動(dòng)我院迅速發(fā)展，根據(jù)《延吉市公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資的實(shí)施意見的通知》精神，結(jié)合我院當(dāng)前現(xiàn)狀與發(fā)展目標(biāo)，特制訂本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照有利于調(diào)動(dòng)人員工作積極性，有利于衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，有利于解決群眾“看病難，看病貴”的思路，改變基層醫(yī)療衛(wèi)生單位提供醫(yī)療服務(wù)所得收入與醫(yī)務(wù)人員個(gè)人收入掛鉤的做法，真正切斷醫(yī)務(wù)人員個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益與業(yè)務(wù)收入之間的聯(lián)系，實(shí)施以工作數(shù)量，工作質(zhì)量和群眾滿意度取酬的激勵(lì)性分配機(jī)制，促進(jìn)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的工作重點(diǎn)，重視公共衛(wèi)生服務(wù)職能轉(zhuǎn)變；由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由單一部門評(píng)價(jià)向多部門及社會(huì)公眾共同評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變；由追求經(jīng)濟(jì)效益向注重社會(huì)效益轉(zhuǎn)變；由按人頭補(bǔ)助向按工作績效補(bǔ)助轉(zhuǎn)變，更好地體現(xiàn)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的公益特性，使廣大農(nóng)民群眾享受到安全，有效，方便，價(jià)廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。
二、基本原則
（1）遵循“按勞取酬、效率優(yōu)先、廉顧公平”的原則。
（2）遵循“因事設(shè)崗、因崗選人、績效考核、按勞取酬”的原則。
（3）遵循“績效得分付酬為主、崗位補(bǔ)助付酬為輔”的原則。
三、績效工資的分配
績效工資分為基礎(chǔ)性和獎(jiǎng)勵(lì)性兩部分?；A(chǔ)性績效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分別占績效工資重量的70%和30%。依據(jù)工作質(zhì)量和實(shí)際貢獻(xiàn)進(jìn)行考核兌現(xiàn)。獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資部分用于考核不同崗位風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、兼職等情況。主要考核德、勤、績、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、綜合考核等。
充分發(fā)揮績效工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用。公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生單位要完善內(nèi)部考核制度，依據(jù)崗位的不同特點(diǎn)，實(shí)行分類考核。
（1）公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生單位制定績效工資分配辦法要充分發(fā)揮民主、廣泛征求職工意見。分配辦法必須由單位領(lǐng)導(dǎo)集體研究，經(jīng)職工大會(huì)討論通過后報(bào)衛(wèi)生局批準(zhǔn)，并在單位公開。
（2）公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生單位主要領(lǐng)導(dǎo)的績效工資，要與本單位工作人員的績效工資水平保持合理的關(guān)系。
四、績效考核
成立院長為組長，財(cái)會(huì)科長具體負(fù)責(zé)，由各科主任和職工代表為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，依據(jù)年度工作責(zé)任目標(biāo)，結(jié)合崗位具體情況將工作數(shù)量、工作質(zhì)量和群眾滿意度等核心指標(biāo)量化、細(xì)化到人。并參照一下數(shù)量，質(zhì)量考核主要指標(biāo)，結(jié)合本單位和崗位的實(shí)際情況，制定出詳盡、科學(xué)、合理、操作性強(qiáng)的《考核細(xì)則》。
一、在執(zhí)行事業(yè)單位工資制度和工資政策的基礎(chǔ)上，根據(jù)按勞分配和生產(chǎn)要素參與分配的原則，職工工資分配應(yīng)與本單位社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益相掛鉤，在保證正常性業(yè)務(wù)開支，并按規(guī)定繳納社會(huì)保障繳費(fèi)、提取修購基金等費(fèi)用后，再?zèng)Q定發(fā)放職工工資報(bào)酬。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)保證集體積累。
二、進(jìn)一步推行職工浮動(dòng)工資制。根據(jù)我區(qū)實(shí)際，在職職工的.職務(wù)崗位工資、工資性比例津貼、10%教護(hù)齡津貼三項(xiàng)作為“基本保障工資”，可按國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)逐月發(fā)給，其余津補(bǔ)貼部分作為浮動(dòng)工資。
三、列入浮動(dòng)工資的部分，用于重新分配。各單位應(yīng)堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公平，建立和完善以崗位責(zé)任制為核心的分配方式，按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)務(wù)定酬，職工收入分配要與技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)貢獻(xiàn)等掛鉤，實(shí)行績效工資制度，將技術(shù)要素、責(zé)任要素一并納入分配因素，確定分配基數(shù)，拉開分配檔次，重業(yè)績、重貢獻(xiàn)。同時(shí)要與職工的服務(wù)態(tài)度、崗位紀(jì)律、醫(yī)療質(zhì)量、勞動(dòng)出勤等相結(jié)合，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性。
四、浮動(dòng)工資分配改革中，應(yīng)重視集體積累，增強(qiáng)發(fā)展后勁。當(dāng)年全院職工得到的“基本保障工資”與浮動(dòng)工資總額等于檔案工資總額時(shí)，單位仍有結(jié)余的，可按《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》補(bǔ)充規(guī)定相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。
五、職工現(xiàn)行的工資作為檔案工資進(jìn)行管理。今后遇有國家或地方規(guī)定增加職工工資的，由區(qū)衛(wèi)生局辦理職工個(gè)人檔案工資增資手續(xù)。職工如有調(diào)動(dòng)、退休、解聘的，按本人檔案工資數(shù)額管理。
六、在推進(jìn)工資分配制度改革中，應(yīng)深入做好教育宣傳工作。在制訂浮動(dòng)工資具體方案時(shí)，應(yīng)認(rèn)真征求職工意見，得到廣大職工的支持。同時(shí)要切實(shí)加強(qiáng)健全財(cái)務(wù)制度，改進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式，擴(kuò)大服務(wù)范圍，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)，做好增收節(jié)支，不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，提高廣大職工的工資、福利水平。
七、加強(qiáng)對(duì)浮動(dòng)工資分配改革的監(jiān)督管理。對(duì)巧立名目濫發(fā)報(bào)酬，造成單位虧損的，則浮動(dòng)工資抵充彌補(bǔ)虧損。同時(shí)將按照該單位年度虧損數(shù)額扣發(fā)差額補(bǔ)助，虧損嚴(yán)重的，追究主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
八、浮動(dòng)工資分配機(jī)制改革后，離退休、離崗?fù)损B(yǎng)、病退人員的工資、補(bǔ)貼，職工遺屬補(bǔ)貼、憮恤費(fèi)、喪葬費(fèi)等仍按國家規(guī)定發(fā)給。
九、各單位用于退休職工等的費(fèi)用，由局按照上級(jí)相關(guān)部門有關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)助。
十、本意見自二零零六年三月起實(shí)施。希各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院認(rèn)真制訂深化工資分配制度改革實(shí)施辦法，并報(bào)區(qū)衛(wèi)生局備案。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十六
時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn)，是時(shí)候開始寫工作計(jì)劃了?？墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔?jì)劃才是適合自己的呢？以下是小編為大家整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療廢物管理工作計(jì)劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
為及時(shí)處置我院的醫(yī)療廢物，防止傳染性疾病通過醫(yī)療廢物進(jìn)行擴(kuò)散和傳播，根據(jù)《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》以及國家、省、市、區(qū)的有關(guān)要求，制定本計(jì)劃如下：
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)我院醫(yī)療廢物處置的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、指揮醫(yī)療廢物的處置工作。
1、根據(jù)醫(yī)療廢物的類別，將醫(yī)療廢物分別裝于符合《醫(yī)療廢物支用包裝物、容器的標(biāo)準(zhǔn)和警示標(biāo)識(shí)的規(guī)定》的包裝物或者容器內(nèi)。
2、在盛裝醫(yī)療廢物前，對(duì)醫(yī)療廢物包裝物或容器進(jìn)行認(rèn)真檢查，確保無破損、滲漏或其他缺陷。
3、對(duì)感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物、及化學(xué)性廢物不能混合收集，少量藥物性廢物可以混入感染性廢物，但應(yīng)在標(biāo)袋上注明。
4、廢棄的麻醉、精神、放射性、毒性等藥品及其相關(guān)的廢物的管理，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
5、廢棄的化學(xué)試劑、消毒劑由醫(yī)院交專門機(jī)構(gòu)處理。6、含汞的體溫計(jì)血壓計(jì)等醫(yī)療器具報(bào)廢時(shí)。由醫(yī)院集中交專門機(jī)構(gòu)處理。
7、醫(yī)療廢物中的病原體，生物制品等高危險(xiǎn)廢物，首先經(jīng)壓力蒸汽滅菌或化學(xué)消毒處理，然后按感染性廢物處理。
8、做到定位收集、存放使用后的醫(yī)療廢物。禁止在非收集、非暫時(shí)貯存地點(diǎn)傾倒、堆放醫(yī)療廢物。
9、垃圾運(yùn)送人中每天從醫(yī)療廢物產(chǎn)生地點(diǎn)，將分類包裝的'醫(yī)療廢物按照規(guī)定的時(shí)間和路線送至內(nèi)部指定的暫時(shí)貯存地點(diǎn)。
10、生活垃圾區(qū)，醫(yī)療廢物貯存區(qū)每日定時(shí)搬運(yùn)、定時(shí)清洗、定期消毒、保持清潔。
1、培訓(xùn)制度。對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員以及從事醫(yī)療廢物分類收集、運(yùn)送、處置等工作人員和管理人員，進(jìn)行相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)以及緊急處理等知識(shí)的培訓(xùn)教育。
2、醫(yī)療廢物實(shí)施分類管理制度。全院統(tǒng)一規(guī)定醫(yī)療廢物使用黃色有標(biāo)識(shí)塑料袋盛裝、生活垃圾使用黑色塑料袋盛裝，禁止將醫(yī)療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。
3、醫(yī)療廢物的院內(nèi)交接管理制度。各醫(yī)療單元的醫(yī)療廢物袋必須使用有醫(yī)療廢物標(biāo)識(shí)的黃色垃圾袋，指派專人每日與垃圾運(yùn)送人員進(jìn)行交接，并做好記錄。登記資料至少保存3年。
4、醫(yī)療廢物警示制度。衛(wèi)生院設(shè)有醒目標(biāo)志區(qū)分的生活垃圾區(qū)、醫(yī)療廢物貯存區(qū)，并在醫(yī)療廢物貯存區(qū)進(jìn)出口加鎖由專人管理，嚴(yán)禁拾撿垃圾。
5、每日收集的醫(yī)療廢物交由衛(wèi)生局指定人員集中處理，并做好交接登記。
6、處罰制度。嚴(yán)禁任何個(gè)人或單位私自轉(zhuǎn)賣醫(yī)療廢物。如有發(fā)生或有人舉報(bào)，一經(jīng)查實(shí)將予嚴(yán)厲的處罰。
7、警報(bào)制度。發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散和意外事故時(shí)，工作人員應(yīng)遵照“應(yīng)急預(yù)案”采取相應(yīng)緊急處理措施，并按規(guī)定的時(shí)限上報(bào)主管部門。
1、要求全院職工掌握醫(yī)療廢物的分類、收集、運(yùn)送的正確方法和操作程序。
2、掌握醫(yī)療廢物分類中的安全知識(shí)、專業(yè)技術(shù)，職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)等知識(shí)。
3、要求全院職工掌握發(fā)生醫(yī)療廢物流失買賣和意外事故情況時(shí)的緊急處理措施。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十七
xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院20xx年村衛(wèi)生室績效考核方案為有效實(shí)施國家基本藥物制度，用好政府財(cái)政補(bǔ)助資金，強(qiáng)化基本藥物制度和一體化管理的考核機(jī)制，優(yōu)化村衛(wèi)生室績效考核流程，充分調(diào)動(dòng)村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員工作積極性和工作熱情，根據(jù)上級(jí)文件精神及我院的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，特制定本方案。
堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先原則。突出村衛(wèi)生室的公益性質(zhì)，堅(jiān)持績效考核與績效工資掛鉤。堅(jiān)持公平、公正、公開的原則。根據(jù)村衛(wèi)生室的體制性質(zhì)與功能定位，科學(xué)合理地確定考核內(nèi)容和方法，綜合評(píng)價(jià)，合理量化。堅(jiān)持質(zhì)量與效率并重的原則。以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度等為主要指標(biāo)，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)規(guī)定指標(biāo)完成情況的考核。堅(jiān)持以考核結(jié)果落實(shí)補(bǔ)助的原則?？己私Y(jié)果作為財(cái)政補(bǔ)助及村衛(wèi)生室人員收入待遇的重要依據(jù)，建立健全科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制。
本方案涉及資金為基本藥物制度財(cái)政配套補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，考核對(duì)象為全鄉(xiāng)執(zhí)行基本藥物制度的村衛(wèi)生室聘用人員。
村衛(wèi)生室績效考核內(nèi)容主要包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、村衛(wèi)生室一體化管理、崗位職責(zé)、出勤率、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、群眾滿意度等；考核依據(jù)是《xx鄉(xiāng)村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標(biāo)準(zhǔn)》、《xx鄉(xiāng)村衛(wèi)生室一體化考核標(biāo)準(zhǔn)》。
（一）考核程序。
遵循“績效考核、優(yōu)績優(yōu)籌、兼顧公平”的考核原則，在保障基本的基礎(chǔ)上，合理拉開分配檔次，提高各室聘用人員的工作積極性。鄉(xiāng)村一體化管理領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室績效考核管理和組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)衛(wèi)生室對(duì)照《xx鄉(xiāng)村衛(wèi)生室績效考核細(xì)則》進(jìn)行日常監(jiān)管抽查、季度督查、半年和年終考核，年終考核邀請(qǐng)財(cái)政所共同參與。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%，半年考核得分占全年考核得分的15%，年終考核得分占全年考核得分的60%。各衛(wèi)生室每季度進(jìn)行衛(wèi)生室考核。
（二）考核形式。
1、查閱臺(tái)賬：查閱統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工作臺(tái)賬、資料、病歷及處方等。
2、現(xiàn)場(chǎng)檢查：相關(guān)信息、醫(yī)改政策宣傳、藥品價(jià)格公示、藥房管理等。
3、召開座談會(huì)：召開患者及家屬座談會(huì)，了解相關(guān)情況。
4、走訪、電話調(diào)查：走訪、電話調(diào)查每室每人不少于10個(gè)服務(wù)對(duì)象，進(jìn)行問卷調(diào)查和滿意度測(cè)評(píng)。
5、要掌握本轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群的具體數(shù)字，走訪5—10個(gè)管理對(duì)象。
半年考核評(píng)估一次，考核結(jié)果跟年終績效考核分配掛鉤。實(shí)施國家基本藥物制度后，村衛(wèi)生室收入主要由以下幾個(gè)方面構(gòu)成：包干使用的一般診療費(fèi)（不再收取掛號(hào)費(fèi)、診查費(fèi)、注射費(fèi)、一次性注射器輸液器的材料費(fèi)等）、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助、實(shí)施國家基本藥物制度財(cái)政補(bǔ)助等?；幯a(bǔ)助分配由基礎(chǔ)性績效工資及獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資組成。
1、根據(jù)村衛(wèi)生室全年的基藥及一體化管理考核得分情況，居前三名的村衛(wèi)生室評(píng)為“xx鄉(xiāng)xx村衛(wèi)生室基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)集體”，依次分別獎(jiǎng)勵(lì)xx元、xx元。
2、在年底將評(píng)選我鄉(xiāng)基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)個(gè)人一名，獎(jiǎng)勵(lì)xx元，以資鼓勵(lì)。
3、違反請(qǐng)假制度扣xx元/天。全年累計(jì)超過2次的扣100元，含2次。
5、違反會(huì)議制度，無故缺席者扣20元/次。
6、不執(zhí)行基本藥物制度，在室外發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，扣當(dāng)事人xx元/次。若在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，全站人員均扣xx元/次。涉及的村衛(wèi)生室不得評(píng)為先進(jìn)集體；一年累計(jì)違規(guī)使用非基藥達(dá)三次的當(dāng)事人將被解除聘用合同，清出鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍。
7、惡意競(jìng)爭(zhēng)、互相拆臺(tái)、有損集體形象和利益者，發(fā)現(xiàn)一次扣xx。
9.不執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法，不規(guī)范結(jié)報(bào)，私自隨意收費(fèi)，發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人及負(fù)責(zé)人各xx元，涉及的村衛(wèi)生室不得評(píng)為先進(jìn)集體；一年累計(jì)違規(guī)收費(fèi)達(dá)三次的，取消當(dāng)事人當(dāng)年的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。
以上處罰在月度基本工資中扣除，不足部分在年度績效工資中扣除，嚴(yán)重者可停發(fā)、扣發(fā)基本工資。
1、切實(shí)提高對(duì)實(shí)施基本藥物制度重要性的認(rèn)識(shí)。實(shí)施基本藥物制度，政府花錢買服務(wù)，就是要回歸醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性，必須通過嚴(yán)格的績效考核培養(yǎng)一支全心全意為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻(xiàn)、為人民群眾健康服務(wù)的衛(wèi)技隊(duì)伍。堅(jiān)持績效考核工作的公正、公平、公開原則，是對(duì)政府負(fù)責(zé)，對(duì)百姓負(fù)責(zé)，對(duì)管理工作負(fù)責(zé)，對(duì)職工自己負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。各衛(wèi)生室要組織全體鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)縣、鄉(xiāng)制定的績效考核方案和績效考核細(xì)則。認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能，建立合理用藥的觀念，引導(dǎo)群眾建立良好用藥習(xí)慣。
4、加強(qiáng)宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度，引導(dǎo)群眾支持和配合基本藥物制度的實(shí)施，鼓勵(lì)群眾對(duì)各基層單位實(shí)施基本藥物制度進(jìn)行監(jiān)督。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十八
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的文件精神，結(jié)合洞口衛(wèi)生工作實(shí)際，制定本方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，逐步建立科學(xué)的績效考核體系，改變以經(jīng)濟(jì)收入為基礎(chǔ)的分配模式，增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力，提高服務(wù)水平和工作效率，不斷提高人民群眾的健康水平，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。
（一）建立“四個(gè)機(jī)制”。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院首診責(zé)任制；崗位競(jìng)爭(zhēng)、能上能下的用人機(jī)制；獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、優(yōu)質(zhì)多酬的分配機(jī)制和社會(huì)參與、民主評(píng)議的監(jiān)督機(jī)制。
（二）實(shí)現(xiàn)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”。由追求經(jīng)濟(jì)效益向注重社會(huì)效益轉(zhuǎn)變，由按人員數(shù)量為主拔付補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)向按服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為主拔付補(bǔ)助費(fèi)轉(zhuǎn)變，由患者被動(dòng)到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診向醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)走向社會(huì)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由單一主管部門評(píng)價(jià)向多部門及社會(huì)公眾共同評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變，由人事靜態(tài)管理向競(jìng)聘上崗、雙向選擇的動(dòng)態(tài)管理轉(zhuǎn)變。
（三）達(dá)到“一個(gè)目標(biāo)”。為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。
（一）突出社會(huì)效益原則。堅(jiān)持績效考核與社會(huì)效益掛鉤，堅(jiān)決制止績效工資分配與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入直接掛鉤的做法，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性的回歸。
（二）分級(jí)考核原則。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核，同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行考核。同一層級(jí)實(shí)行一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)、一套考核辦法。
（三）綜合考核評(píng)價(jià)原則。堅(jiān)持公平、公正、綜合考核評(píng)價(jià)，以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)能力為考核重點(diǎn)，加大對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理和公共衛(wèi)生服務(wù)效率的考核力度，鼓勵(lì)節(jié)約，降低成本，控制不合理上漲的醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展。
（四）按績效分配原則。考核結(jié)果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)政補(bǔ)助、與職工個(gè)人收入掛鉤。堅(jiān)持效率優(yōu)先，兼顧公平，建立績效工資與工作數(shù)量、工作質(zhì)量、群眾滿意度等為主要考核指標(biāo)的分配方法，使工作人員收入與技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)貢獻(xiàn)掛鉤，合理拉開分配檔次，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。
（一）綜合管理：主要考核思想政治工作與行風(fēng)建設(shè)、行政管理、人事財(cái)務(wù)管理、新型農(nóng)合管理、社會(huì)評(píng)價(jià)、院內(nèi)環(huán)境與衛(wèi)生宣傳、村衛(wèi)生室管理、完成上級(jí)下達(dá)的指令性任務(wù)情況。
（二）基本醫(yī)療服務(wù)：服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、醫(yī)療費(fèi)用控制、執(zhí)行基本藥物制度情況。
（三）公共衛(wèi)生服務(wù)：居民健康檔案建檔率和質(zhì)量、健康教育開展、免疫規(guī)劃執(zhí)行、傳染病防控、老年人保健、慢性疾病管理、重性精神病患者管理、婦幼保健、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、應(yīng)急處理和衛(wèi)生監(jiān)督。
1、縣衛(wèi)生局設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核辦公室，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作進(jìn)行統(tǒng)一考核管理。衛(wèi)生院由院務(wù)會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行考核。
2、績效考核中心根據(jù)衛(wèi)生局每年年初確定各衛(wèi)生院的年度工作目標(biāo)任務(wù)和完成時(shí)間以及臨時(shí)性、階段性工作任務(wù)，跟蹤管理、定期考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作，并指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)職工的考核。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)，確定崗位系數(shù)和工作項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量折合值。
3、走訪群眾。包括對(duì)預(yù)防接種對(duì)象、保健對(duì)象、建檔對(duì)象和患者及其家屬等接受服務(wù)的情況，測(cè)評(píng)滿意度。
4、召開座談會(huì)。隨機(jī)抽取30%的職工和患者進(jìn)行座談，征求意見。
對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核結(jié)果實(shí)行xx分制，按分?jǐn)?shù)高低依次確定，分為四個(gè)等級(jí)：分值90分（含90分）以上為優(yōu)秀，75-90分（不含90分）為合格，65-75分（不含75分）為基本合格，xx分（不含65分）以下為不合格。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十九
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》、《預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范》和《湖北省衛(wèi)生廳、湖北省財(cái)政廳、湖北省人口和計(jì)劃生育委員會(huì)關(guān)于湖北省促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化實(shí)施意見》(鄂衛(wèi)發(fā)[20xx]67號(hào))》文件要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況，為確保計(jì)劃免疫工作順利開展，特制訂本方案。
一、主要目標(biāo)。
通過免疫規(guī)劃項(xiàng)目的實(shí)施，為0-6歲適齡兒童和重點(diǎn)人群提供安全、有效、免費(fèi)、均等化的國家免疫規(guī)劃疫苗和我鄉(xiāng)擴(kuò)大免疫規(guī)劃疫苗的預(yù)防接種服務(wù)，有效預(yù)防和控制疫苗針對(duì)傳染病，保護(hù)兒童身體健康。
二、實(shí)施辦法。
1、服務(wù)對(duì)象。
轄區(qū)內(nèi)0～6歲兒童和其他重點(diǎn)人群。
2、服務(wù)內(nèi)容。
(一)兒童預(yù)防接種證(卡)管理。及時(shí)為轄區(qū)內(nèi)所有居住滿3個(gè)月的0～6歲兒童建立預(yù)防接種證和預(yù)防接種卡等兒童預(yù)防接種檔案。
強(qiáng)化免疫、查漏補(bǔ)種和應(yīng)急接種工作。
(三)采取預(yù)約、通知單、電話、手機(jī)短信、口頭、廣播通知等適宜方式，通知兒童監(jiān)護(hù)人，告知接種疫苗的種類、時(shí)間、地點(diǎn)和相關(guān)要求。在交通不便的地區(qū)，可采取入戶巡回的方式進(jìn)行預(yù)防接種。在流動(dòng)人口相對(duì)集中的地區(qū)，可設(shè)立臨時(shí)接種點(diǎn)，適度增加門診開放的頻率和服務(wù)時(shí)間等，提供便利的接種服務(wù)。
(四)接種前的工作。接種工作人員在對(duì)兒童接種前應(yīng)查驗(yàn)兒童預(yù)防接種證(卡、薄)，核對(duì)受種者姓名、性別、出生日期及接種記錄，確定本次受種對(duì)象、接種疫苗的品種。詢問受種者的健康狀況以及是否有接種禁忌等，告知受種者或者其監(jiān)護(hù)人所接種疫苗的品種、作用、禁忌、不良反應(yīng)以及注意事項(xiàng)，可采用書面或(和)口頭告知的形式，并如實(shí)記錄告知和詢問的情況。
(五)接種時(shí)的工作。接種工作人員在接種操作時(shí)再次查驗(yàn)核對(duì)受種者姓名、預(yù)防接種證、接種憑證和本次接種的疫苗品種，核對(duì)無誤后嚴(yán)格按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》規(guī)定的接種月(年)齡、接種部位、接種途徑、安全注射等要求予以接種。
(六)接種后的工作。告知兒童監(jiān)護(hù)人，受種者在接種后應(yīng)留在留觀室觀察30分鐘。接種后及時(shí)在預(yù)防接種證、卡(簿)上記錄。與兒童監(jiān)護(hù)人預(yù)約下次接種疫苗的種類、時(shí)間和地點(diǎn)。
(七)處理、報(bào)告和登記疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)。如發(fā)現(xiàn)疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)，接種人員應(yīng)按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》的要求進(jìn)行報(bào)告和處理。同時(shí)應(yīng)及時(shí)向所在地的縣級(jí)衛(wèi)生行政部門、藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告，并填寫疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)報(bào)告卡。
3、服務(wù)流程。
三、具體要求。
(一)接種單位要求。接種單位必須為區(qū)縣級(jí)衛(wèi)生行政部門指定的預(yù)防接種單位，并具備有《疫苗儲(chǔ)存和運(yùn)輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷鏈管理制度并按照要求進(jìn)行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理，保證疫苗質(zhì)量。
(二)接種人員要求。承擔(dān)預(yù)防接種的人員應(yīng)當(dāng)具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士或者鄉(xiāng)村醫(yī)生資格，并經(jīng)過縣級(jí)或以上衛(wèi)生行政部門組織的預(yù)防接種專業(yè)培訓(xùn)，考核合格后持證方可上崗。
(三)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)預(yù)防接種對(duì)象。鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室要積極通過村委、公安部門等多種渠道，采取各種辦法，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)未建卡建證的兒童。
(四)接種服務(wù)。至少每半年對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)兒童的預(yù)防接種卡進(jìn)行1次核查和整理。合理安排接種門診日。
四、考核指標(biāo)。
(1)建證率=年度轄區(qū)內(nèi)建立預(yù)防接種證人數(shù)/年度轄區(qū)內(nèi)應(yīng)建立預(yù)防接種證人數(shù)×100%。
(2)某種疫苗接種率=年度轄區(qū)內(nèi)某種疫苗年度實(shí)際接種人數(shù)/某種疫苗年度應(yīng)接種人數(shù)×100%。
(3)產(chǎn)后訪視率=轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)后28天內(nèi)的接受過1次及1次以上產(chǎn)后訪視的.產(chǎn)婦人數(shù)/該地該時(shí)間段活產(chǎn)數(shù)×100%。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇二十
堅(jiān)持績效考核與社會(huì)效益掛鉤，突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的公益性，堅(jiān)持公平、公正、公開的考核方式和綜合評(píng)價(jià)、合理量化的考核辦法，以基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn)，促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面履行職責(zé)，堅(jiān)持定期考核與不定期督查相結(jié)合，建立對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以及對(duì)其工作人員的兩級(jí)考核體系，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核結(jié)果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的績效工資、專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助掛鉤，衛(wèi)生院對(duì)職工的考核與職工收入待遇掛鉤的原則。
見《20xx年萬年縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效綜合考核主要指標(biāo)及評(píng)分表》
（一）、考核程序
1、制定考核標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則。
2、按照考核標(biāo)準(zhǔn)由縣衛(wèi)生局組織，有關(guān)部門參與，每年進(jìn)行兩次集中考核（7月份、12月份各一次），總成績分別占40%和60%。對(duì)考核結(jié)果有異議的，可提出復(fù)核申請(qǐng)，由縣考核部門組織復(fù)核。考核結(jié)果報(bào)送市衛(wèi)生局，抄送縣財(cái)政局。
（二）考核方式
1、查閱資料。包括統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工作記錄、檔案資料、疫情（網(wǎng)絡(luò)）報(bào)告、疫苗接種率考核結(jié)果（由縣cdc帶給）、處方、病歷、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、各種登記等相關(guān)資料。
2、現(xiàn)場(chǎng)檢查。查看鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的內(nèi)部設(shè)置、醫(yī)療設(shè)備、服務(wù)流程和就醫(yī)環(huán)境。
3、走訪調(diào)查。走訪必須數(shù)量的群眾與服務(wù)對(duì)象核實(shí)相關(guān)資料的真實(shí)性。
4、發(fā)放調(diào)查表，進(jìn)行問卷調(diào)查，了解群眾的滿意度。
5、召開座談會(huì)。隨機(jī)抽本院不少于30%的職工和若干名患者召開座談會(huì)征求意見。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（防保所）的考核實(shí)行千分制，考核結(jié)果分為兩個(gè)等次，800分以上為合格，800分以下為不合格。單項(xiàng)分到達(dá)該項(xiàng)分值的80%為單項(xiàng)合格。
（一）30%的績效工資用于考核經(jīng)費(fèi)與考核結(jié)果掛鉤。其中：
1、衛(wèi)生院：公共衛(wèi)生任務(wù)與質(zhì)量10%；國家基本藥物制度與醫(yī)療保障（新農(nóng)合）10%；基本醫(yī)療及其它工作10%。
2、防保所：基本公共衛(wèi)生任務(wù)與質(zhì)量10%；疾病控制與衛(wèi)生監(jiān)督10%；婦幼保健10%。
（二）所有專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（防保所）的考核結(jié)果掛鉤。其中60%用于工作數(shù)量，40%用于工作質(zhì)量。
（三）對(duì)考核結(jié)果合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（防保所）按規(guī)定撥付績效工資總額。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、防保所考核結(jié)果總得分不合格的單位扣發(fā)全院（所）績效工資；單項(xiàng)不合格的扣發(fā)該項(xiàng)目所占比例的全院（所）績效工資。
同時(shí)對(duì)總得分不合格的單位，第一年通報(bào)批評(píng)，限期整改，連續(xù)二年不合格的單位由局長與院（所）長進(jìn)行戒免談話，連續(xù)三年考核位列全縣最后1—2名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院免去院長職務(wù)。
（四）考核結(jié)果位列全縣前三位的衛(wèi)生院院長為20xx年度優(yōu)秀衛(wèi)生院院長，衛(wèi)生院為績效考核先進(jìn)單位，同時(shí)根據(jù)狀況設(shè)立“行政管理”、“基本藥物制度”、“新農(nóng)合管理”、“醫(yī)政醫(yī)教”、“疾病控制”、“衛(wèi)生監(jiān)督與鄉(xiāng)醫(yī)管理”、“婦幼保健”、“財(cái)務(wù)管理”、“基本公共衛(wèi)生”、“衛(wèi)生服務(wù)潛力建設(shè)”、“健康教育與信息報(bào)送”單項(xiàng)工作先進(jìn)單位。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇二十一
為了適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展的需要，加強(qiáng)我鄉(xiāng)村衛(wèi)生職員隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)步村衛(wèi)生室技術(shù)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力，依照衛(wèi)生局《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員培訓(xùn)暫行規(guī)定》的精神，我院村衛(wèi)生室工作職員在職培訓(xùn)工作計(jì)劃以下:。
一、指導(dǎo)思想和原則。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本;貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以不斷提高衛(wèi)生隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)為核心，廣泛開展衛(wèi)生應(yīng)急新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方案的培訓(xùn)，為促進(jìn)衛(wèi)生應(yīng)急工作的全面發(fā)展提供人才保障和技術(shù)支持。
(一)統(tǒng)一規(guī)劃，分級(jí)負(fù)責(zé)。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作的總體規(guī)劃、指導(dǎo)實(shí)施、評(píng)價(jià)督導(dǎo)和管理協(xié)調(diào)。各科室按照分級(jí)負(fù)責(zé)、滾動(dòng)實(shí)施的原則，根據(jù)上級(jí)規(guī)劃，制定實(shí)施方案和計(jì)劃，組織實(shí)施和監(jiān)督檢查轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作。
(二)聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效。
圍繞衛(wèi)生應(yīng)急工作形勢(shì)和任務(wù)，緊密結(jié)合突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特點(diǎn)和實(shí)際，根據(jù)受訓(xùn)對(duì)象層次的不同，分別實(shí)施培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性，做到理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合、知識(shí)學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練相結(jié)合，達(dá)到培訓(xùn)與衛(wèi)生應(yīng)急工作實(shí)際需求的高度統(tǒng)一。
(三)規(guī)范管理，提高質(zhì)量。
建立健全衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作管理制度，形成監(jiān)督、評(píng)估和考核體系，明確培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)和規(guī)范，落實(shí)各項(xiàng)保障措施，完善激勵(lì)和約束機(jī)制，規(guī)范開展衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。
二、培訓(xùn)目標(biāo)與具體要求。
(一)培訓(xùn)目標(biāo)。
通過較為全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，切實(shí)提高衛(wèi)生應(yīng)急管理人員衛(wèi)生應(yīng)急意識(shí)、政策、理論和管理水平，提高衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)人員的應(yīng)急處置能力，向社會(huì)普及衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)。建立健全適應(yīng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作需要的衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)體系，全面提高我鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防和應(yīng)對(duì)能力。
(二)具體要求。
1、衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍培訓(xùn)。
衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍培訓(xùn)的重點(diǎn)是掌握衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案、技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，精通衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)知識(shí)和技能，提高現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、分析和處置能力。以突發(fā)急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、中毒、各類重大突發(fā)事故和自然災(zāi)害救治等突發(fā)公共事件的衛(wèi)生應(yīng)急工作的基本知識(shí)、基本理論、技能和應(yīng)急處理程序、安全防護(hù)為主要內(nèi)容。
2、疾病預(yù)防控制人員衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)。
疾病預(yù)防控制人員培訓(xùn)的重點(diǎn)是掌握應(yīng)急預(yù)案、重點(diǎn)急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、鼠疫、中毒、核和輻射損傷、各類突發(fā)事故和自然災(zāi)害救治等突發(fā)公共事件的衛(wèi)生應(yīng)急工作的'基本知識(shí)和基本理論、現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查處理方法和安全防護(hù)技能，熟悉突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)測(cè)、預(yù)警和處置程序，以及標(biāo)本采集、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)、實(shí)驗(yàn)室生物安全和現(xiàn)場(chǎng)快速檢測(cè)技術(shù)。
3、醫(yī)療救治人員衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)。
醫(yī)療救治人員培訓(xùn)的重點(diǎn)是掌握應(yīng)急預(yù)案和重點(diǎn)急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、中毒等診斷治療技術(shù)和安全防護(hù)技能，熟練掌握各類突發(fā)公共事件中傷病員的急救處理技術(shù)，提高應(yīng)對(duì)各類突發(fā)公共事件發(fā)現(xiàn)報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)處置、醫(yī)療救援和與疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)協(xié)同處置的能力。
4、大眾衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)宣傳培訓(xùn)。
充分利用宣傳版面、宣傳單等形式大力普及衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)，重點(diǎn)是突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防、避險(xiǎn)、識(shí)別、報(bào)告、防護(hù)、自救互救知識(shí)和技能，以及風(fēng)險(xiǎn)心理意識(shí)，提高公眾廣泛參與衛(wèi)生應(yīng)急的能力。
三、培訓(xùn)方式。
采取專題培訓(xùn)，輔以情景模擬、預(yù)案演練、案例分析等多種形式開展培訓(xùn)。做到集中培訓(xùn)與在崗自學(xué)相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)處置培訓(xùn)與理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，采取多種靈活方式，提高培訓(xùn)效果。
四、建立保障機(jī)制，確保經(jīng)費(fèi)投入。
要將衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)作為重點(diǎn)項(xiàng)目，予以優(yōu)先安排，衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)優(yōu)先予以保障。
五、建立衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作監(jiān)督、約束和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
及時(shí)了解培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況。對(duì)成績突出的單位和個(gè)人，將給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)未完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的將予以通報(bào)批評(píng)。通過多種形式，推動(dòng)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)扎實(shí)有序地推進(jìn)，全面提升我鎮(zhèn)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力和水平。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇二十二
堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先原則。突出村衛(wèi)生室的`公益性質(zhì)，堅(jiān)持績效考核與績效工資掛鉤。堅(jiān)持公平、公正、公開的原則。根據(jù)村衛(wèi)生室的體制性質(zhì)與功能定位，科學(xué)合理地確定考核資料和方法，綜合評(píng)價(jià)，合理量化。堅(jiān)持質(zhì)量與效率并重的原則。以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度等為主要指標(biāo)，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)規(guī)定指標(biāo)完成狀況的考核。堅(jiān)持以考核結(jié)果落實(shí)補(bǔ)助的原則?？己私Y(jié)果作為財(cái)政補(bǔ)助及村衛(wèi)生室人員收入待遇的重要依據(jù)，建立健全科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制。
本方案涉及資金為基本藥物制度財(cái)政配套補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，考核對(duì)象為全鄉(xiāng)執(zhí)行基本藥物制度的村衛(wèi)生室聘用人員。
村衛(wèi)生室績效考核資料主要包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、村衛(wèi)生室一體化管理、崗位職責(zé)、出勤率、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、群眾滿意度等；考核依據(jù)是《小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標(biāo)準(zhǔn)》、《小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室一體化考核標(biāo)準(zhǔn)》。
（一）考核程序。
遵循“績效考核、優(yōu)績優(yōu)籌、兼顧公平”的考核原則，在保障基本的基礎(chǔ)上，合理拉開分配檔次，提高各室聘用人員的工作用心性。鄉(xiāng)村一體化管理領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室績效考核管理和組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)衛(wèi)生室對(duì)照《小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室績效考核細(xì)則》進(jìn)行日常監(jiān)管抽查、季度督查、半年和年終考核，年終考核邀請(qǐng)財(cái)政所共同參與。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%，半年考核得分占全年考核得分的15%，年終考核得分占全年考核得分的60%。各衛(wèi)生室每季度進(jìn)行衛(wèi)生室考核。
（二）考核形式。
1、查閱臺(tái)賬：查閱統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工作臺(tái)賬、資料、病歷及處方等。
2、現(xiàn)場(chǎng)檢查：相關(guān)信息、醫(yī)改政策宣傳、藥品價(jià)格公示、藥房管理等。
3、召開座談會(huì)：召開患者及家屬座談會(huì)，了解相關(guān)狀況。
4、走訪、電話調(diào)查：走訪、電話調(diào)查每室每人不少于10個(gè)服務(wù)對(duì)象，進(jìn)行問卷調(diào)查和滿意度測(cè)評(píng)。
5、要掌握本轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群的具體數(shù)字，走訪5—10個(gè)管理對(duì)象。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院參照縣制定村衛(wèi)生室基本藥物考核標(biāo)準(zhǔn)制定本鄉(xiāng)考核辦法，明確其工作資料、要求、指標(biāo)及考核評(píng)分辦法，衛(wèi)生室每半年考核評(píng)估一次，考核結(jié)果跟年終績效考核分配掛鉤。實(shí)施國家基本藥物制度后，村衛(wèi)生室收入主要由以下幾個(gè)方面構(gòu)成：包干使用的一般診療費(fèi)（不再收取掛號(hào)費(fèi)、診查費(fèi)、注射費(fèi)、一次性注射器輸液器的材料費(fèi)等）、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助、實(shí)施國家基本藥物制度財(cái)政補(bǔ)助等?；幯a(bǔ)助分配由基礎(chǔ)性績效工資及獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資組成。
1、根據(jù)村衛(wèi)生室全年的基藥及一體化管理考核得分狀況，居前三名的村衛(wèi)生室評(píng)為“小水鄉(xiāng)xx村衛(wèi)生室基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)群眾”，依次分別獎(jiǎng)勵(lì)800元、500元和300元。
2、在年底將評(píng)選我鄉(xiāng)基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)個(gè)人一名，獎(jiǎng)勵(lì)500元，以資鼓勵(lì)。
3、違反請(qǐng)假制度扣50元/天。全年累計(jì)超過2次的扣100元，含2次。
5、違反會(huì)議制度，無故缺席者扣20元/次。
6、不執(zhí)行基本藥物制度，違規(guī)使用2011版國家基本藥物目錄以外任何藥物，在室外發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，扣當(dāng)事人1000元/次。若在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，全站人員均扣1000元/次。涉及的村衛(wèi)生室不得評(píng)為先進(jìn)群眾；一年累計(jì)違規(guī)使用非基藥達(dá)三次的當(dāng)事人將被解除聘用合同，清出鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍。
7、惡意競(jìng)爭(zhēng)、互相拆臺(tái)、有損群眾形象和利益者，發(fā)現(xiàn)一次扣200元。
9.不執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法，不規(guī)范結(jié)報(bào)，私自隨意收費(fèi)，發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人及負(fù)責(zé)人各500元，涉及的村衛(wèi)生室不得評(píng)為先進(jìn)群眾；一年累計(jì)違規(guī)收費(fèi)達(dá)三次的，取消當(dāng)事人當(dāng)年的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。
以上處罰在月度基本工資中扣除，不足部分在年度績效工資中扣除，嚴(yán)重者可停發(fā)、扣發(fā)基本工資。
1、切實(shí)提高對(duì)實(shí)施基本藥物制度重要性的認(rèn)識(shí)。實(shí)施基本藥物制度，政府花錢買服務(wù)，就是要回歸醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性，務(wù)必通過嚴(yán)格的績效考核培養(yǎng)一支全心全意為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻(xiàn)、為人民群眾健康服務(wù)的衛(wèi)技隊(duì)伍。堅(jiān)持績效考核工作的公正、公平、公開原則，是對(duì)政府負(fù)責(zé)，對(duì)百姓負(fù)責(zé)，對(duì)管理工作負(fù)責(zé)，對(duì)職工自己負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。各衛(wèi)生室要組織全體鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)縣、鄉(xiāng)制定的績效考核方案和績效考核細(xì)則。認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能，建立合理用藥的觀念，引導(dǎo)群眾建立良好用藥習(xí)慣。
4、加強(qiáng)宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度，引導(dǎo)群眾支持和配合基本藥物制度的實(shí)施，鼓勵(lì)群眾對(duì)各基層單位實(shí)施基本藥物制度進(jìn)行監(jiān)督。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇二十三
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室是為農(nóng)村居民提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的重要載體。為維護(hù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的公益性質(zhì)，有效調(diào)動(dòng)農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生人員積極性，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的`意見》（中發(fā)〔xx〕6號(hào)）和人力資源社會(huì)保障部、財(cái)政部、衛(wèi)生部聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實(shí)施績效工資的指導(dǎo)意見》（人社部發(fā)〔xx〕182號(hào)）以及衛(wèi)生部《關(guān)于衛(wèi)生事業(yè)單位實(shí)施績效考核的指導(dǎo)意見》（衛(wèi)人發(fā)〔xx〕98號(hào)）等文件精神，制定本意見。
本意見所稱績效考核，是指衛(wèi)生行政部門對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的考核。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室對(duì)內(nèi)部工作人員的考核由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室自行組織實(shí)施。
按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和實(shí)施績效工資制度的總體要求和部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，著眼于人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)，建立和完善以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)對(duì)象滿意度為主要內(nèi)容的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室績效考核辦法，推進(jìn)鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變運(yùn)行機(jī)制，確保農(nóng)村居民獲得安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
（一）堅(jiān)持公益性質(zhì)原則。堅(jiān)持保障廣大農(nóng)村居民的健康權(quán)益，維護(hù)基本醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì)，有效提高農(nóng)村居民的健康水平。
（二）堅(jiān)持客觀公正原則?？茖W(xué)制定績效考核辦法，規(guī)范考核程序，堅(jiān)持實(shí)事求是，考核過程民主公開，確?？己私Y(jié)果的公平、公正。
（三）堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展原則。遵循醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)律，加強(qiáng)和完善內(nèi)部管理及政府的財(cái)政補(bǔ)助政策，促進(jìn)鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。
（四）堅(jiān)持綜合考核原則。綜合考慮服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對(duì)象滿意度等因素，將日常性監(jiān)督檢查、定期抽查和群眾參與評(píng)價(jià)相結(jié)合，將定性與定量考核相結(jié)合。
（五）堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)罰劣原則。將績效考核結(jié)果與政府補(bǔ)助和鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的獎(jiǎng)懲以及醫(yī)務(wù)人員收入水平掛鉤，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室承擔(dān)的工作職能確定考核內(nèi)容。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的考核內(nèi)容主要包括綜合管理、公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和滿意度評(píng)價(jià)，其中公共衛(wèi)生服務(wù)職能具體考核國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展的數(shù)量和質(zhì)量等，基本醫(yī)療服務(wù)職能具體考核醫(yī)療工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范用藥和醫(yī)療費(fèi)用控制等。具體考核內(nèi)容和指標(biāo)見鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室績效考核參考指標(biāo)（附件）。其中，對(duì)于現(xiàn)階段國家已有明確要求的考核指標(biāo)，按照相應(yīng)指標(biāo)值進(jìn)行考核；對(duì)于國家尚未明確階段性目標(biāo)的，由省級(jí)衛(wèi)生行政部門結(jié)合實(shí)際情況確定本?。▍^(qū)、市）的指標(biāo)值；對(duì)于以省（區(qū)、市）為單位難以確定的指標(biāo)值，則由縣（市、區(qū)）確定當(dāng)?shù)乜己酥笜?biāo)值。鑒于各地村衛(wèi)生室在舉辦主體、機(jī)構(gòu)規(guī)模、硬件設(shè)施和人員配置等方面存在較大差異，對(duì)村衛(wèi)生室的考核要緊密結(jié)合其承擔(dān)的職責(zé)任務(wù)和工作能力篩選具體考核指標(biāo)。
（一）成立考核小組。在縣級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)下，由縣級(jí)衛(wèi)生行政部門牽頭成立縣級(jí)考核小組，負(fù)責(zé)組織對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室統(tǒng)一進(jìn)行考核。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可以受縣級(jí)考核小組的委托，負(fù)責(zé)對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行考核。
（二）制訂實(shí)施方案。各地根據(jù)本意見要求，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況制訂具體實(shí)施方案，并定期組織相關(guān)部門研究解決實(shí)施過程中的問題。
（三）建立考核專家?guī)臁８鶕?jù)績效考核涉及的專業(yè)，聘請(qǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家參加績效考核，要注意吸收縣級(jí)醫(yī)院（含中醫(yī)院）、疾病預(yù)防控制、婦幼保健和衛(wèi)生監(jiān)督等相關(guān)機(jī)構(gòu)的人員參加。
（四）考核方法與周期。通過查閱文件資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查、問卷調(diào)查、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方法進(jìn)行考核，原則上每年一次?？己艘郧Х种七M(jìn)行量化，一般分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次，各地根據(jù)實(shí)際情況確定各個(gè)等次的績效分值，其中考核優(yōu)秀的比例不超過20%。
（五）公示與復(fù)核?？己私Y(jié)果要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室所在地進(jìn)行公示，公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)考核結(jié)果有異議的，可由縣級(jí)或地（市）級(jí)衛(wèi)生行政部門組織復(fù)核一次。村衛(wèi)生室對(duì)考核結(jié)果有異議的，可由縣級(jí)考核小組復(fù)核一次，復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果。
（六）結(jié)果上報(bào)與反饋?？h級(jí)考核小組要于每年初將考核結(jié)果匯總，逐級(jí)報(bào)至地（市）、省級(jí)衛(wèi)生行政部門，并及時(shí)反饋給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室。
績效考核結(jié)果要與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資總量核定和村衛(wèi)生室相關(guān)財(cái)政補(bǔ)助掛鉤，也應(yīng)當(dāng)作為機(jī)構(gòu)表彰獎(jiǎng)勵(lì)及其負(fù)責(zé)人考核任用的重要依據(jù)。對(duì)考核優(yōu)秀、合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室，按照規(guī)定全額撥付績效工資和相關(guān)財(cái)政補(bǔ)助；對(duì)考核不合格的，要按照規(guī)定進(jìn)行扣減，扣減部分全部用于獎(jiǎng)勵(lì)考核優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室要根據(jù)縣級(jí)考核小組反饋的考核結(jié)果，不斷完善內(nèi)部管理，轉(zhuǎn)變運(yùn)行機(jī)制。
縣級(jí)衛(wèi)生行政部門要結(jié)合績效考核的結(jié)果，定期對(duì)人才隊(duì)伍、設(shè)備設(shè)施、財(cái)政補(bǔ)助等影響鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行的相關(guān)因素進(jìn)行綜合分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決問題，保障其正常運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展。
地方各級(jí)衛(wèi)生行政部門要充分認(rèn)識(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室績效考核的重要意義，加強(qiáng)對(duì)績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。省級(jí)衛(wèi)生行政部門要結(jié)合本地實(shí)際，制訂鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的績效考核實(shí)施辦法，并根據(jù)工作重點(diǎn)和發(fā)展方向進(jìn)行適時(shí)調(diào)整；負(fù)責(zé)組織對(duì)地（市）級(jí)和縣級(jí)衛(wèi)生行政部門管理人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人員進(jìn)行績效考核政策、內(nèi)容及方法等方面的培訓(xùn)，保障績效考核工作的順利開展?？h級(jí)衛(wèi)生行政部門要建立社會(huì)監(jiān)督和民主評(píng)議機(jī)制，保障績效考核工作的公開、民主。省、地（市）級(jí)衛(wèi)生行政部門對(duì)各縣（市、區(qū)）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室績效考核情況進(jìn)行不定期抽查，保證績效考核工作的客觀、公正及考核結(jié)果的科學(xué)運(yùn)用。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇一
通過免疫規(guī)劃項(xiàng)目的實(shí)施，為0-6歲適齡兒童和重點(diǎn)人群提供安全、有效、免費(fèi)、均等化的國家免疫規(guī)劃疫苗和我鄉(xiāng)擴(kuò)大免疫規(guī)劃疫苗的預(yù)防接種服務(wù)，有效預(yù)防和控制疫苗針對(duì)傳染病，保護(hù)兒童身體健康。
1、服務(wù)對(duì)象。
轄區(qū)內(nèi)0～6歲兒童和其他重點(diǎn)人群。
2、服務(wù)內(nèi)容。
（一）兒童預(yù)防接種證（卡）管理。及時(shí)為轄區(qū)內(nèi)所有居住滿3個(gè)月的0～6歲兒童建立預(yù)防接種證和預(yù)防接種卡等兒童預(yù)防接種檔案。
（二）根據(jù)國家免疫規(guī)劃疫苗免疫程序，對(duì)適齡兒童進(jìn)行常規(guī)接種。對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行針對(duì)性接種，根據(jù)傳染病控制需要，開展乙肝、麻疹、脊灰等疫苗強(qiáng)化免疫、查漏補(bǔ)種和應(yīng)急接種工作。
（三）采取預(yù)約、通知單、電話、手機(jī)短信、口頭、廣播通知等適宜方式，通知兒童監(jiān)護(hù)人，告知接種疫苗的種類、時(shí)間、地點(diǎn)和相關(guān)要求。在交通不便的地區(qū)，可采取入戶巡回的方式進(jìn)行預(yù)防接種。在流動(dòng)人口相對(duì)集中的地區(qū)，可設(shè)立臨時(shí)接種點(diǎn)，適度增加門診開放的頻率和服務(wù)時(shí)間等，提供便利的接種服務(wù)。
（四）接種前的工作。接種工作人員在對(duì)兒童接種前應(yīng)查驗(yàn)兒童預(yù)防接種證（卡、?。藢?duì)受種者姓名、性別、出生日期及接種記錄，確定本次受種對(duì)象、接種疫苗的品種。詢問受種者的健康狀況以及是否有接種禁忌等，告知受種者或者其監(jiān)護(hù)人所接種疫苗的品種、作用、禁忌、不良反應(yīng)以及注意事項(xiàng)，可采用書面或（和）口頭告知的形式，并如實(shí)記錄告知和詢問的情況。
（五）接種時(shí)的工作。接種工作人員在接種操作時(shí)再次查驗(yàn)核對(duì)受種者姓名、預(yù)防接種證、接種憑證和本次接種的疫苗品種，核對(duì)無誤后嚴(yán)格按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》規(guī)定的接種月（年）齡、接種部位、接種途徑、安全注射等要求予以接種。
（六）接種后的工作。告知兒童監(jiān)護(hù)人，受種者在接種后應(yīng)留在留觀室觀察30分鐘。接種后及時(shí)在預(yù)防接種證、卡（簿）上記錄。與兒童監(jiān)護(hù)人預(yù)約下次接種疫苗的種類、時(shí)間和地點(diǎn)。
（七）處理、報(bào)告和登記疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)。如發(fā)現(xiàn)疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)，接種人員應(yīng)按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》的要求進(jìn)行報(bào)告和處理。同時(shí)應(yīng)及時(shí)向所在地的縣級(jí)衛(wèi)生行政部門、藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告，并填寫疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)報(bào)告卡。
（一）接種單位要求。接種單位必須為區(qū)縣級(jí)衛(wèi)生行政部門指定的預(yù)防接種單位，并具備有《疫苗儲(chǔ)存和運(yùn)輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷鏈管理制度并按照要求進(jìn)行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理，保證疫苗質(zhì)量。
（二）接種服務(wù)。至少每半年對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)兒童的預(yù)防接種卡進(jìn)行1次核查和整理。合理安排接種門診日。
（1）建證率=年度轄區(qū)內(nèi)建立預(yù)防接種證人數(shù)/年度轄區(qū)內(nèi)應(yīng)建立預(yù)防接種證人數(shù)×100％。
（2）某種疫苗接種率=年度轄區(qū)內(nèi)某種疫苗年度實(shí)際接種人數(shù)/某種疫苗年度應(yīng)接種人數(shù)×100％。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇二
xxx鄉(xiāng)衛(wèi)生院地處田陽縣南部山區(qū)，戶籍人口xxxxx人，占地面積大，人口流動(dòng)多（主要是外出務(wù)工人員），因此開展計(jì)劃免疫工作難度比較大。
1、我轄區(qū)的計(jì)劃免疫工作是在我縣疾病控制中心的指導(dǎo)下，按照衛(wèi)生防疫部門的要求，結(jié)合我區(qū)的特點(diǎn)和實(shí)際情況，按計(jì)劃有目的的順利開展。
2、結(jié)合我轄區(qū)特點(diǎn)建立計(jì)劃免疫點(diǎn)，此項(xiàng)工作作為我轄區(qū)企業(yè)多這一特點(diǎn)，首先建立按日程接種編程，我們衛(wèi)生服務(wù)站抽出專業(yè)技術(shù)過硬、責(zé)任心強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)接種工作，使此項(xiàng)工作有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃地進(jìn)行。
3、定期傳達(dá)防病資料，我站的防疫專干按時(shí)參加疾病控制中心防疫部門的防病例會(huì)，并及時(shí)的向轄區(qū)居民宣傳，定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的幼兒園計(jì)劃免疫情況進(jìn)行督促和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正同時(shí)與上級(jí)防疫部門取得密切聯(lián)系，及時(shí)查漏補(bǔ)種。
1、計(jì)劃免疫工作嚴(yán)格操作規(guī)程和接種程序進(jìn)行預(yù)防接種，提高轄區(qū)兒童的免疫成功率。
2、計(jì)劃免疫兒童建卡率和發(fā)證率、卡證相符率達(dá)99%，按接種卡證的要求按時(shí)填寫，項(xiàng)目齊全。
3、計(jì)劃免疫保證0歲組接種率98%以上，1-6歲組95%以上，保證疫苗冷鏈要求。
4、冷藏運(yùn)轉(zhuǎn)正常，正確使用冰箱及冷藏包，冰箱記錄，經(jīng)常打掃冰箱查看有無疫苗失效等。
5、疫苗領(lǐng)發(fā)有原始記錄，記錄項(xiàng)目齊全。
6、開展上級(jí)主管要求開展的吉它疫苗的接種工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇三
為了進(jìn)一步鞏固完善醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革成果進(jìn)一步提高綜合改革成效，全面推進(jìn)我鄉(xiāng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革工作，按照《陜西省衛(wèi)生系統(tǒng)基層醫(yī)改“回頭看”工作方案的通知》（陜衛(wèi)辦發(fā)[2012]74號(hào)）和《xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)改“回頭看”工作方案》文件精神要求，現(xiàn)將我鄉(xiāng)開展醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革“回頭看”工作方案制定如下：
一、活動(dòng)目的
通過全面總結(jié)三年醫(yī)改進(jìn)展情況，檢查醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理體制、用人機(jī)制、分配機(jī)制、藥品采購機(jī)制和多渠道的補(bǔ)償機(jī)制的政策、措施和任務(wù)目標(biāo)落實(shí)情況，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，查找薄弱環(huán)節(jié)，整改存在問題，完善和保障醫(yī)改新機(jī)制在基層持續(xù)順利運(yùn)行，為實(shí)施醫(yī)改“十二五規(guī)劃”和抓好2012年醫(yī)改任務(wù)落實(shí)奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、主要內(nèi)容
醫(yī)補(bǔ)助政策等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，結(jié)合三年醫(yī)改總結(jié)，全面開展“回頭看”活動(dòng)。
（一）實(shí)施基本藥物制度方面，重點(diǎn)“看”三項(xiàng)內(nèi)容：一是基本藥物配備、配送、使用、藥款結(jié)算情況和推行基本藥物制度的方法措施。二是藥品零差率銷售和補(bǔ)償政策落實(shí)情況，村衛(wèi)生室等基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)補(bǔ)償資金到位情況，全額預(yù)算管理政策落實(shí)情況。三是藥品“三統(tǒng)一”管理和基本藥物制度在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)際運(yùn)行效果、存在的問題和困難。
（二）基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化方面，重點(diǎn)“看”四項(xiàng)內(nèi)容：一是項(xiàng)目任務(wù)合理分配、規(guī)范開展和保質(zhì)保量完成情況。二是項(xiàng)目配套資金落實(shí)和資金使用管理情況。三是項(xiàng)目績效考核機(jī)制建立、執(zhí)行和資金兌現(xiàn)情況。四是基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目執(zhí)行效果，居民均等受益情況。
的措施和執(zhí)行情況，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診療服務(wù)變化情況。七是村醫(yī)補(bǔ)助政策落實(shí)情況。
三、實(shí)施步驟
（一）宣傳動(dòng)員階段（3月16日至3月23日）。結(jié)合我鄉(xiāng)醫(yī)改工作情況，制定“回頭看”工作方案，充分利用多種宣傳方式，廣泛發(fā)動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員積極參與。
（二）全面自查階段（3月24日至4月6日）。根據(jù)活動(dòng)方案的安排要求，對(duì)照工作方案，逐項(xiàng)梳理、總結(jié)醫(yī)改工作進(jìn)展及成效，制定出可操作性的工作思路和方法，并針對(duì)改革實(shí)施中存在的問題，認(rèn)真查找原因，形成自查報(bào)告。
（三）整改完善階段（4月7日至4月16日）。要針對(duì)存在的問題，提出具體整改措施，并向縣衛(wèi)生局醫(yī)改辦報(bào)送整改報(bào)告。
四、工作要求
（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要切實(shí)增強(qiáng)做好醫(yī)改“回頭看”工作的責(zé)任感和緊迫感。院長要親自抓、負(fù)總責(zé)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和工作部署，確保如期、保質(zhì)完成任務(wù)。
（二）精心組織，突出實(shí)效。要制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃，從精細(xì)化管理的角度出發(fā)，確保醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革“回頭看”活動(dòng)協(xié)調(diào)、同步開展。對(duì)查擺出的問題，進(jìn)行扎實(shí)整改，切實(shí)鞏固和擴(kuò)大醫(yī)改成果。
（三）加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。要以做好三年醫(yī)改總結(jié)工作為契機(jī)，充分利用各種宣傳手段，廣泛宣傳我縣三年醫(yī)改取得的成果和群眾得到的實(shí)惠，積極營造有利于醫(yī)改持續(xù)深入推進(jìn)的良好社會(huì)氛圍。
2012年3月20日
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇四
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃范例，更多鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃范例相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
一、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理制度的完善，并依據(jù)國家有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范、常規(guī)要求開展工作。
1、對(duì)全院各類人員的預(yù)防、控制醫(yī)院感染管理知識(shí)與技能培訓(xùn)、考核，培訓(xùn)考核每季度至少一次。
2、進(jìn)一步完善有關(guān)預(yù)防和控制醫(yī)院感染規(guī)章制度，并對(duì)其落實(shí)情況進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
3、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染管理小組有關(guān)職責(zé)，并對(duì)其履行情況進(jìn)行督導(dǎo)。
二、加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)、監(jiān)管。
1、對(duì)醫(yī)院感染及其相關(guān)危險(xiǎn)因素進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析和反饋，針對(duì)問題提出措施并指導(dǎo)實(shí)施。
2、對(duì)醫(yī)院感染發(fā)生狀況進(jìn)行調(diào)查分析，每半年分析一次，并向醫(yī)院感染管理委員會(huì)報(bào)告，積極采取醫(yī)院感染控制措施，醫(yī)院感染發(fā)生生率7%。
3、對(duì)醫(yī)院感染事件進(jìn)行報(bào)告和調(diào)查分析，提出控制措施，并協(xié)調(diào)、組織有關(guān)部門進(jìn)行處理。
4、積極開展醫(yī)院感染漏報(bào)率調(diào)查，每季度調(diào)查一次，并將結(jié)果及時(shí)反饋給醫(yī)院感染管理委員會(huì)及相關(guān)科室，漏報(bào)率應(yīng)20%。
5、臨床科室、醫(yī)院感染管理科按《醫(yī)院感染管理辦法》要求時(shí)限及時(shí)向上級(jí)主管部門上報(bào)醫(yī)院感染病例。
6、按《醫(yī)院感染管理辦法》的要求，做好環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果等監(jiān)測(cè)。
7、醫(yī)院感染管理委員會(huì)對(duì)購入的消毒藥械，一次性使用醫(yī)療衛(wèi)生用品進(jìn)行監(jiān)督管理，對(duì)醫(yī)院購入的.此類用品審核產(chǎn)品相關(guān)證件復(fù)印件進(jìn)行保存。
8、對(duì)醫(yī)院的清潔、消毒滅菌與隔離、無菌技術(shù)、醫(yī)療廢物的管理等工作提供指導(dǎo)。
10、醫(yī)院感染管理委員會(huì)成員積極參與藥事管理委員會(huì)對(duì)抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理工作。
三、加強(qiáng)重點(diǎn)部門供應(yīng)室、產(chǎn)房、手術(shù)室的醫(yī)院感染管理，按照國家的相關(guān)法律、法規(guī)制度制定重點(diǎn)科室的預(yù)防，控制醫(yī)院感染制度，并認(rèn)真落實(shí)、督導(dǎo)。
四、提高醫(yī)院感染控制意識(shí)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的自身防護(hù)，以防醫(yī)院感染于未然。
1、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的預(yù)防意識(shí)與相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)力度。
2、嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行無菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度、手衛(wèi)生、手消毒規(guī)范并強(qiáng)制管理。
3、嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施，盡量避免因職業(yè)暴露而受感染。
4、在醫(yī)院感染委員會(huì)的指導(dǎo)和大力支持下，重點(diǎn)抓好醫(yī)院感染管理中各項(xiàng)措施的臨床落實(shí)，以法管理醫(yī)院感染的預(yù)防與控制工作，防醫(yī)院感染于未然。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇五
安全是人民生存和發(fā)展的最基本條件,“關(guān)愛生命，關(guān)注安全”就是以實(shí)際行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。“安全責(zé)任重于泰山”就是要按照三個(gè)代表的要求強(qiáng)化衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的安全責(zé)任意識(shí)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。在醫(yī)療行業(yè)安全生產(chǎn)主要體現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全方面。安全生產(chǎn)關(guān)系到職工、患者和衛(wèi)生院財(cái)產(chǎn)的安全等各方面。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”以及“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的方針，人人提高認(rèn)識(shí)入手，堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，強(qiáng)化管理，深入開展安全檢查。結(jié)合我院工作情況，制定了20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：
副組長：
成員：
安全生產(chǎn)工作是否抓好，責(zé)任制是否落實(shí)，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)，為此，我院成立以院長為安全生產(chǎn)直接責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組，安全責(zé)任重于泰山，我院始終把安全生產(chǎn)擺在重要議事日程，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的開展學(xué)習(xí)，宣傳貫徹活動(dòng)，做好分工明確，責(zé)任落實(shí)。
進(jìn)一步修訂和完善各種規(guī)章制度，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確劃分崗位職責(zé)，真正做到依法治院、科學(xué)管理。
1、堅(jiān)決杜絕重特大安全事故的發(fā)生及醫(yī)療事故的發(fā)生。
2、加強(qiáng)院內(nèi)的安全學(xué)習(xí)，培訓(xùn)管理。每季度對(duì)職工進(jìn)行一次法律安全教育，組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律法規(guī)，不斷增強(qiáng)職工的.法律安全意識(shí)。
3、嚴(yán)格落實(shí)值班制度，節(jié)假日內(nèi)有領(lǐng)導(dǎo)帶班，無脫崗、漏崗現(xiàn)象，認(rèn)真做好值班記錄。
4、根據(jù)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，抓好各類安全生產(chǎn)的檢查工作。
5、及時(shí)上報(bào)本單位發(fā)生的重、特大安全問題，不瞞報(bào)漏報(bào)。
回顧過去，展望未來，在新的一年里，我院要緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的方針開展安全工作，努力創(chuàng)建關(guān)注安全、關(guān)愛生命的良好氛圍。我們相信，同時(shí)我們也有信心，在新的一年里、在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定能完成本年度的工作目標(biāo)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇六
為完善縣級(jí)醫(yī)院對(duì)口支援基層醫(yī)療衛(wèi)生制度提高基層醫(yī)療衛(wèi)生水平和服務(wù)能力，根據(jù)《蘭州市城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生對(duì)口支援工作協(xié)議》、國務(wù)院《xx三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)縱向協(xié)作工作方案(試行)》的要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制訂我院對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作實(shí)施方案。
縣級(jí)醫(yī)院對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作根據(jù)國家深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的要求，充分利用縣級(jí)衛(wèi)生資源優(yōu)勢(shì)，不斷提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和水平，滿足群眾基本衛(wèi)生服務(wù)需求，促進(jìn)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。是貫切落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的必然要求，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要內(nèi)容。
1、下鄉(xiāng)支援：每年向支援衛(wèi)生院派出醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、敬業(yè)精神強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平較高的醫(yī)、護(hù)、技人員開展幫扶工作，工作時(shí)間一般為一年，并與“萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)支農(nóng)”活動(dòng)結(jié)合。要求醫(yī)、護(hù)、技人員在職稱晉升中、到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)下派率100%(職能科室負(fù)責(zé)人、科室主任、副主任及護(hù)士長除外)。
2、專科進(jìn)修學(xué)習(xí)：每年由受援單位派出3-5名醫(yī)、護(hù)、技等專業(yè)人員到支援單位?？七M(jìn)修學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)期限為6-12月。
3、下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療：每季度支援單位組織資深醫(yī)務(wù)人員組成專家組到受援到位進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、義診等活動(dòng)。
4、?？浦笇?dǎo)：建立由支援單位?？茖?duì)應(yīng)的專科業(yè)務(wù)指導(dǎo)活動(dòng)，以內(nèi)科和中醫(yī)科為主，以定期查房等形式，幫助受援單位提高基層常見病和多發(fā)病的診療水平，開展中醫(yī)適宜技術(shù)。
1、形成對(duì)口支援工作的.長效機(jī)制。
2、建成一到兩個(gè)優(yōu)勢(shì)?？?，培養(yǎng)三名以上科室負(fù)責(zé)人，培養(yǎng)5-8名基層常見病、多發(fā)病實(shí)用型人才。
3.獨(dú)立開展25種以上中醫(yī)適宜技術(shù)。
成立xx人民醫(yī)院對(duì)口支援領(lǐng)導(dǎo)小組，由xx院長任組長，xx副院長任副組長，各職能科室負(fù)責(zé)人、科室主任為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由xx任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)安排各項(xiàng)日常工作。
按照《蘭州市城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生對(duì)口支援工作協(xié)議》支援單位與受援單位簽訂的協(xié)議，實(shí)施對(duì)口支援，主要內(nèi)容包括：
(一)支援方。
1、形成對(duì)口支援的長效機(jī)制。蘭州市城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生對(duì)口支援工作重點(diǎn)支援基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。支援方可結(jié)合“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村工程”項(xiàng)目工作，建立城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生對(duì)口支援工作的長效幫扶機(jī)制。
2、建立對(duì)口支援的目標(biāo)管理制度。通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)技術(shù)包干、機(jī)構(gòu)托管、建立醫(yī)療聯(lián)合體等多種形式，將受援方建成基層醫(yī)療衛(wèi)生中心和技術(shù)指導(dǎo)中心。達(dá)到建成一到兩個(gè)優(yōu)勢(shì)?？?，培養(yǎng)三名以上基層醫(yī)療科室負(fù)責(zé)人，配備基層實(shí)用性診療設(shè)備的基本目標(biāo)。技術(shù)包干、機(jī)構(gòu)托管、建立醫(yī)院聯(lián)合體具體事宜在衛(wèi)生行政部門的協(xié)調(diào)下，有對(duì)口支援雙方共同協(xié)商確定。
3、建立多種形式的人才培養(yǎng)模式。建立健全以帶教、進(jìn)修、頂崗、巡回醫(yī)療指導(dǎo)等為重點(diǎn)的多種方式的人才培養(yǎng)機(jī)制。確定五到十個(gè)基層常見病、多發(fā)病病種，培養(yǎng)五到八名基層常見病、多發(fā)病實(shí)用性人才。
4、充分發(fā)揮基層中醫(yī)藥的作用。重點(diǎn)培養(yǎng)基層中醫(yī)藥人才，加強(qiáng)受援方的中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)。建立對(duì)口幫扶中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣長效機(jī)制，達(dá)到受援方能獨(dú)立開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)25種以上的目標(biāo)，發(fā)揮中醫(yī)藥在基本醫(yī)療衛(wèi)生保健中的作用。
5、落實(shí)保障措施。支援方要保證派出人員的工資、津貼、職稱、行政級(jí)別、福利待遇等不變。嚴(yán)格績效考核，對(duì)工作突出的個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)受援方。
1、落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障措施。市縣衛(wèi)生行政部門落實(shí)財(cái)政補(bǔ)償機(jī)制，每年投入一定的經(jīng)費(fèi)，保障城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生對(duì)口支援工作順利開展。
2、明確幫扶目標(biāo)。結(jié)合實(shí)際，制定周期幫扶規(guī)劃和目標(biāo)，全力以赴，確保在幫扶期間取得明顯的成效。
3、做好管理考核工作。受援方為支援方提供生活保障。對(duì)幫扶目標(biāo)和派駐人員的工作進(jìn)行考評(píng)和效果評(píng)價(jià)。積極配合支援方確定進(jìn)修、頂崗等形式的臨床骨干人員，并和支援方共同加強(qiáng)進(jìn)修人員的管理和考核。
4、做好對(duì)口幫扶宣傳工作。支援方對(duì)受援方開展的專家坐診、臨床查房帶教、危急重癥病人的搶救、巡回義診等活動(dòng)做好宣傳和配合工作。
1、準(zhǔn)備階段：20xx年4月-5月，有支援單位與受援單位簽訂協(xié)議，制定實(shí)施方案，做好工作準(zhǔn)備。
2、實(shí)施階段：20xx年6月起，按照實(shí)施方案開展各項(xiàng)工作。
3、總結(jié)階段：對(duì)口支援開展每半年小結(jié)一次，活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)。
1.提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面、深入總結(jié)近幾年醫(yī)院對(duì)口支援基層醫(yī)療工作經(jīng)驗(yàn)，按照有關(guān)要求，進(jìn)一步推進(jìn)對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。
2.細(xì)化方案，落實(shí)措施。各支援單位要深入受援單位開展調(diào)查研究，摸清受援單位的現(xiàn)狀和需求，針對(duì)每個(gè)受援單位的實(shí)際，制定切實(shí)可行的對(duì)口支援實(shí)施方案、規(guī)劃和年度計(jì)劃，明確支援目標(biāo)、項(xiàng)目內(nèi)容、支援方式、工作任務(wù)和要求以及保障措施等，簽訂協(xié)議書，明確雙方職責(zé)、規(guī)范雙方行為、保證任務(wù)落實(shí)。
3.強(qiáng)化督查，確保實(shí)效。醫(yī)院定期或不定期對(duì)支援醫(yī)院和受援單位進(jìn)行督查考核，將支援基層衛(wèi)生考核工作與醫(yī)院綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核、醫(yī)院復(fù)核評(píng)價(jià)與評(píng)審等有機(jī)結(jié)合，確保對(duì)口支援工作取得實(shí)效。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇七
20xx年11月14日是第10個(gè)“聯(lián)合國糖尿病日”，今年的主題是:健康飲食與糖尿病。為有效爭(zhēng)強(qiáng)群眾對(duì)糖尿病的知識(shí)的認(rèn)識(shí)，并且要健康飲食合理膳食，我院決定于20xx年11月14日開展聯(lián)合國糖尿病日活動(dòng)。安排如下：
1.提高糖尿病的防范知識(shí)，要健康飲食，低糖飲食。
2.宣傳糖尿病的易患因素和早期癥狀，提高群眾對(duì)糖尿病的.認(rèn)知能力。
3.提高糖尿病患者自我管理的力度，減少和延緩并發(fā)癥的發(fā)生。
葦河鎮(zhèn)中心路。
20xx年xx月xx日上午9點(diǎn)到11點(diǎn)30分。
1現(xiàn)場(chǎng)咨詢糖尿病的相關(guān)知識(shí)和健康飲食。
2.電子版橫幅宣傳。
3發(fā)放糖尿病宣傳資料。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇八
以改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和財(cái)務(wù)管理為重點(diǎn)，全面落實(shí)《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法》，到底，40％的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達(dá)到管理年活動(dòng)評(píng)價(jià)優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)，60％的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，使全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作制度基本健全、服務(wù)行為比較規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量明顯提高，基本走上持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的道路。
重點(diǎn)落實(shí)以下工作：
1、按照要求配齊鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)辦人員、業(yè)務(wù)用房和設(shè)備，落實(shí)公共衛(wèi)生工作經(jīng)費(fèi)。
2、建立門診日志和傳染病登記制度，及時(shí)收集、登記、核實(shí)并按法律規(guī)定和疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)要求報(bào)告?zhèn)魅静∫咔椤?BR> 3、組織并落實(shí)轄區(qū)內(nèi)免疫規(guī)劃工作，預(yù)防接種卡、證、冊(cè)齊全，接種率達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。
4、做好結(jié)核病、艾滋病等管理工作，建立流動(dòng)登記制度，落實(shí)治療督導(dǎo)。
5、做好轄區(qū)內(nèi)婦幼衛(wèi)生工作，及時(shí)建立孕產(chǎn)婦保健、兒童保健相關(guān)表、卡、冊(cè)，定期上報(bào)婦幼衛(wèi)生報(bào)表，按規(guī)定完成孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視和兒童體格檢查工作。開展或協(xié)助開展婦女病普查普治、新生兒疾病篩查、產(chǎn)前診斷工作，落實(shí)高危孕產(chǎn)婦的管理，執(zhí)行分級(jí)住院分娩、搶救和轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院制度。
6、開展多形式的健康教育活動(dòng)，指導(dǎo)開展愛國衛(wèi)生工作，協(xié)助區(qū)級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)做好轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生監(jiān)督管理。
7、實(shí)施以公共衛(wèi)生服務(wù)為重點(diǎn)的鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化，履行對(duì)村衛(wèi)生室的指導(dǎo)、管理和考核職責(zé)，協(xié)助做好鄉(xiāng)村醫(yī)生從事公共衛(wèi)生服務(wù)勞務(wù)補(bǔ)助發(fā)放工作。
臨床診療服務(wù)管理。
1、建立醫(yī)療質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量工作；明確專職管理人員具體負(fù)責(zé)，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量行使指導(dǎo)、檢查、考核、評(píng)價(jià)和監(jiān)督職能。實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制。
2、執(zhí)行診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，建立并落實(shí)各級(jí)各類人員崗位責(zé)任制，重點(diǎn)落實(shí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對(duì)制度、交接班制度、談話告知制度等醫(yī)療質(zhì)量安全管理核心制度。
3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門和重要崗位的管理，通過檢查、分析、評(píng)價(jià)、反饋等措施，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
4、開展醫(yī)務(wù)人員“三基”訓(xùn)練，醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能”人人達(dá)標(biāo)。
5、規(guī)范醫(yī)療文書書寫，醫(yī)療文書書寫及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范，建立健全病歷全程質(zhì)量控制、評(píng)價(jià)、反饋制度，病歷、處方合格率達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。建立病案管理制度并組織落實(shí)。
6、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)安全管理，堅(jiān)持“嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)”，開展醫(yī)療服務(wù)安全教育，定期開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)安全分析。
7、制定重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預(yù)案，及時(shí)上報(bào)醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失行為。
8、醫(yī)療技術(shù)管理符合國家規(guī)定，具有與開展的技術(shù)和項(xiàng)目相適應(yīng)的技術(shù)力量、設(shè)備和設(shè)施。強(qiáng)化適宜衛(wèi)生技術(shù)的引進(jìn)、消化與使用。
9、執(zhí)行門診診療、搶救常規(guī)和操作規(guī)程，配齊常用急救藥品、器材，門診診療及時(shí)、有效。
10、按要求配備護(hù)理人員，落實(shí)臨床護(hù)理規(guī)范、操作規(guī)程，開展人性化護(hù)理服務(wù)，定期對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)。
11、加強(qiáng)中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)管理。按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥服務(wù)管理基本規(guī)范》的要求，重點(diǎn)加強(qiáng)中醫(yī)科、中藥房的建設(shè)與管理，嚴(yán)格遵守國家有關(guān)中醫(yī)診斷治療原則、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，提供基本中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)和中醫(yī)康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
12、合理用藥，重點(diǎn)加強(qiáng)抗菌藥物使用管理，執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用基本原則和分級(jí)使用原則。
13、制定臨床輸血管理制度，落實(shí)臨床用血申請(qǐng)、登記制度，執(zhí)行輸血前檢驗(yàn)和核對(duì)制度，嚴(yán)格執(zhí)行輸血技術(shù)操作規(guī)范，規(guī)范和保存所有臨床輸血文件及紀(jì)錄。
14、加強(qiáng)感染管理，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室、產(chǎn)房、檢驗(yàn)科、口腔科、消毒供應(yīng)室等感染控制重點(diǎn)部門的管理。醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度和手衛(wèi)生規(guī)范。做好常規(guī)消毒工作，加強(qiáng)無菌物品的保管。按規(guī)定做好醫(yī)療廢物處置，一次性注射器、輸液器必須消毒毀形。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理執(zhí)行《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理辦法》，重點(diǎn)落實(shí)以下工作：
1、分開設(shè)置會(huì)計(jì)、出納，推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一集中核算或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一委派。
2、實(shí)行統(tǒng)一收費(fèi)制度，衛(wèi)生院及下設(shè)分院、門診部均納入統(tǒng)一收費(fèi)管理。一切收入、支出均納入財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算。各類憑證內(nèi)容完整，手續(xù)齊備，真實(shí)合法，無白條入賬，無坐支行為。
3、建立規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決策機(jī)制和程序，重大項(xiàng)目集體討論后按規(guī)定程序報(bào)批。建立并落實(shí)財(cái)務(wù)工作向職工大會(huì)報(bào)告制度。
4、加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資的管理，降低醫(yī)療成本和藥品、材料消耗。
5、嚴(yán)格執(zhí)行國家價(jià)格政策，向社會(huì)公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，為患者提供費(fèi)用查詢服務(wù)。
6、加強(qiáng)經(jīng)營管理，業(yè)務(wù)收入合理增長，控制藥品收入比例，年度收支有結(jié)余，每年按總收入的.8％提取事業(yè)發(fā)展基金。
7、內(nèi)部經(jīng)濟(jì)分配方案公平、公開、合理，體現(xiàn)績效優(yōu)先、兼顧公平的原則，職工工資、獎(jiǎng)金與工作績效掛鉤，不得將個(gè)人收入與醫(yī)療服務(wù)收入直接掛鉤。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理執(zhí)行《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》，保證合作醫(yī)療規(guī)范有序運(yùn)行，重點(diǎn)落實(shí)以下工作：
1、按照要求設(shè)置工作機(jī)構(gòu)，配備工作人員，安排工作用房和辦公設(shè)備，設(shè)置規(guī)范的補(bǔ)償兌付窗口、宣傳欄、補(bǔ)償公示欄和投訴舉報(bào)箱。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥品目錄》和《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療限制補(bǔ)償?shù)脑\療項(xiàng)目范圍》，控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長，提高參合農(nóng)民可報(bào)費(fèi)用比例，執(zhí)行目錄外用藥和自費(fèi)診療項(xiàng)目告知認(rèn)可制度，參合住院農(nóng)民自費(fèi)藥品和自費(fèi)診療項(xiàng)目費(fèi)用控制在住院總費(fèi)用的5％以內(nèi)。
3、按照《新型農(nóng)村合作醫(yī)療住院費(fèi)用報(bào)銷程序》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診費(fèi)用報(bào)銷程序》和《新型農(nóng)村合作醫(yī)療醫(yī)藥費(fèi)用結(jié)算程序》的要求，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用補(bǔ)償審核程序，按要求為住院病人提供報(bào)銷所需資料規(guī)范審核報(bào)銷資料。
人員及執(zhí)業(yè)管理。
1、人員實(shí)行編制管理，因事設(shè)崗，按崗定人，各類人員配備符合要求，衛(wèi)生技術(shù)人員占職工總數(shù)的90%以上。新進(jìn)衛(wèi)生技術(shù)人員由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一公開招考，擇優(yōu)錄用。
2、制定人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)5年規(guī)劃，建立繼續(xù)教育制度并組織實(shí)施，加強(qiáng)技術(shù)骨干培養(yǎng)。
3、實(shí)施績效考核制度，對(duì)全體職工進(jìn)行月度和年度考核，重點(diǎn)考核職工的服務(wù)質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率和服務(wù)態(tài)度等。
4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章，按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》依法核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，下設(shè)分院和門診部必須經(jīng)衛(wèi)生局設(shè)置審批和執(zhí)業(yè)登記許可。
5、加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)，提供與其功能任務(wù)相適應(yīng)的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。
6、執(zhí)行《湖南省手術(shù)分級(jí)與批準(zhǔn)權(quán)限管理規(guī)定》，不開展跨等級(jí)、跨類別的違規(guī)手術(shù)項(xiàng)目。
7、嚴(yán)禁使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)。臨床醫(yī)師必須具備執(zhí)業(yè)資格，母嬰保健技術(shù)服務(wù)的人員取得《母嬰保健技術(shù)考核合格證書》，護(hù)理人員取得《護(hù)士執(zhí)業(yè)證書》，其他衛(wèi)生技術(shù)人員取得相應(yīng)資質(zhì)。醫(yī)師嚴(yán)格按照所注冊(cè)地點(diǎn)、執(zhí)業(yè)類別和執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè)，無跨類別、跨專業(yè)執(zhí)業(yè)現(xiàn)象。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和院容院貌管理。
1、開展職業(yè)道德教育，健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度，醫(yī)務(wù)人員無索、拿、卡、要紅包、禮品、回扣等行為。
2、主動(dòng)、熱情、周到、文明服務(wù)，善于和服務(wù)對(duì)象溝通，及時(shí)、妥善處理和反饋投訴，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
3、醫(yī)護(hù)人員上班著裝規(guī)范，佩戴統(tǒng)一胸牌，堅(jiān)守工作崗位。
4、服務(wù)環(huán)境和設(shè)施清潔、舒適、溫馨，服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范、清楚、醒目。配備候診椅，門診診斷床有隔簾或屏風(fēng)相對(duì)隔開，配齊病床、枕被及床頭柜等床單元設(shè)施，提供熱水、開水，解決患者及其陪護(hù)人員就餐、上廁所、洗澡等生活問題。
5、落實(shí)保潔制度，室內(nèi)整潔，室外清潔，保持良好的院容院貌。有條件的要綠化、美化、亮化院內(nèi)外環(huán)境。
運(yùn)行機(jī)制管理。
1、嚴(yán)格實(shí)行統(tǒng)一經(jīng)營管理、統(tǒng)一核算分配，無租賃、承包、變賣和分散經(jīng)營問題。分院和門診部納入統(tǒng)一管理范圍，嚴(yán)格控制下設(shè)分院和門診部數(shù)量，對(duì)不符合規(guī)劃設(shè)置要求的予以撤并。
2、在區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，制定年度工作計(jì)劃和中、長期發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施。實(shí)行院務(wù)公開，定期召開職工會(huì)議，審議重大決策，通報(bào)工作情況，聽取職工意見和建議。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員、經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)實(shí)行統(tǒng)一管理，實(shí)施工作目標(biāo)管理考核和院長任期目標(biāo)考核。
4、區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、婦幼保健機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)定期對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考核，市三醫(yī)院定期對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療工作進(jìn)行指導(dǎo)。上述區(qū)直醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)其落實(shí)管理、指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職責(zé)情況向區(qū)衛(wèi)生局述職。
1、宣傳發(fā)動(dòng)：
時(shí)間為下半年，做好管理年活動(dòng)的相關(guān)準(zhǔn)備工作。區(qū)衛(wèi)生局下發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)方案，召開全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)，根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容、要求，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院召開全院職工大會(huì)，進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)員和工作部署。
2、組織實(shí)施：
全面鋪開，落實(shí)活動(dòng)措施。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面貫徹落實(shí)各項(xiàng)制度和工作基本規(guī)范，開展“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)訓(xùn)練和考核。同時(shí)，要對(duì)照工作重點(diǎn)七個(gè)方面的內(nèi)容，查找自身存在的問題和不足，做到邊實(shí)施邊整改。于12月20日前，將活動(dòng)總結(jié)材料交局管理年活動(dòng)辦公室。
3、整改驗(yàn)收：
時(shí)間為上半年。1-3月份，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)自身存在的問題集中進(jìn)行整改，要制定整改方案，限定整改時(shí)間，落實(shí)責(zé)任人。區(qū)衛(wèi)生局將對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)開展情況進(jìn)行督查和考核驗(yàn)收，考核驗(yàn)收情況將進(jìn)行通報(bào)。通過整頓、提高，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要進(jìn)一步完善管理制度和工作基本規(guī)范，完成活動(dòng)年主要工作任務(wù)，基本達(dá)到。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇九
我院為了做好高血壓病管理工作，在結(jié)合以往高血壓病防治經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大管理力度，使60歲以上確診的高血壓病患者建檔率由去年38%提高到63%；管理率由32%提高到68%；尤其對(duì)已建檔，但血壓控制仍不理想和高血壓病3級(jí)居民作為重點(diǎn)目標(biāo)人群實(shí)行強(qiáng)化管理，包括采取“健康教育、一對(duì)一輔導(dǎo)、專家咨詢、上門指導(dǎo)”等多種形式進(jìn)行督促指導(dǎo)，結(jié)果使其高血壓控制率大大提高?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
我轄區(qū)高血壓病發(fā)病率高達(dá)16.8%，且呈年輕化趨勢(shì)，并發(fā)癥多，后遺癥重，嚴(yán)重危害居民身體健康，給個(gè)人、家庭、社會(huì)帶來嚴(yán)重的困擾和負(fù)擔(dān)，它是擺在我們面前十分緊迫而又艱巨的任務(wù)。做好此項(xiàng)工作具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和明顯的示范效果，因此我們要把它作為慢病管理工作重中之重，即“開場(chǎng)白”、“重頭戲”。我們要努力克服人員、經(jīng)費(fèi)和經(jīng)驗(yàn)不足等方面困難，如我們成立一支由專職團(tuán)隊(duì)5人，兼職團(tuán)隊(duì)20余人，共同組成的社區(qū)慢病管理團(tuán)隊(duì)。
三年來，我們已選派十多人次參加慢病管理培訓(xùn)班，開展專項(xiàng)健康教育、義診咨詢，發(fā)放健康教育處方3500多份，使高血壓居民管理率提高到85%以上，控制率較前提高20%。
高血壓病管理之所以難度較大，不僅是由于病人多，主要是因?yàn)榘l(fā)病人群多為老年患者，他們的經(jīng)濟(jì)狀況、文化水平相對(duì)不高，腿腳不便，參會(huì)不便，而且對(duì)“說教式”講座或形式單一的健康教育不感興趣。此外高血壓已不再是老年人“專利”，年輕人發(fā)病率有增高趨勢(shì)，而其大都自我感覺良好，保健意識(shí)不強(qiáng)，不愿意做血壓檢測(cè)，缺少參加高血壓管理的積極性和時(shí)間。，對(duì)此我們推出了多項(xiàng)優(yōu)惠政策，極大地調(diào)動(dòng)居民參與高血壓病管理的積極性。
我們還經(jīng)常利用節(jié)假日或中午下班時(shí)間，在院門口設(shè)置義診展臺(tái)，一邊發(fā)放相關(guān)健康教育處方，一邊測(cè)血壓稱體重；門診實(shí)行35歲以上測(cè)血壓制度，提倡肥胖年輕人首診測(cè)血壓，一年來，共檢測(cè)到35歲以下高血壓病人46例，其中20-25歲8人，提高了對(duì)年青人患高血壓的篩查率。
我們制定了一套切實(shí)可行的、符合我社區(qū)居民實(shí)際情況的高血壓管理服務(wù)流程，如把高血壓日常管理和免費(fèi)體檢相結(jié)合，把在中心、站健康教育和家庭隨訪指導(dǎo)（“包保”責(zé)任制）相結(jié)合，以定點(diǎn)、定時(shí)、電話通知等為主要手段，極大地提高了高血壓病的管理效率和效果。
重新制定社區(qū)高血壓管理工作計(jì)劃和實(shí)施方案，并完善了服務(wù)流程，同時(shí)增加管理人員和經(jīng)費(fèi)的投入，讓從事社區(qū)慢病管理人員還享受有下社區(qū)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。把服務(wù)站參與社區(qū)高血壓病管理作為對(duì)其績效考核和公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)分配的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。
今后，我們要把高血壓健康教育放在慢病管理的首位，經(jīng)常開展“慢病管理扎根社區(qū)，花開社區(qū)，香飄社會(huì)”的`活動(dòng)，達(dá)到家喻戶曉，目標(biāo)人群積極主動(dòng)參與的目的，并以此帶動(dòng)其它慢病管理工作的開展。為此我們努力營造“有人管理健康，大家關(guān)注健康，人人學(xué)會(huì)健康”的氛圍。
為了提高管理效果，我們把高血壓病健康教育內(nèi)容重點(diǎn)放在合理用藥、健康膳食、適量運(yùn)動(dòng)等綜合防治上，并結(jié)合其并發(fā)癥和經(jīng)濟(jì)狀況，開展針對(duì)性的健康教育和用藥指導(dǎo)，力爭(zhēng)起到“早防發(fā)病少，發(fā)病控制好，有病并發(fā)癥少”的效果。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十
康、協(xié)調(diào)發(fā)展的道路。
二、工作重點(diǎn)公共衛(wèi)生服務(wù)管理執(zhí)行《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)管理規(guī)定》，重點(diǎn)落實(shí)以下工作：
1、按照要求配齊鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)辦人員、業(yè)務(wù)用房和設(shè)備，落實(shí)公共衛(wèi)生工作經(jīng)費(fèi)。
2、建立門診日志和傳染病登記制度，及時(shí)收集、登記、核實(shí)并按法律規(guī)定和疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)要求報(bào)告?zhèn)魅静∫咔椤?BR> 3、組織并落實(shí)轄區(qū)內(nèi)免疫規(guī)劃工作，預(yù)防接種卡、證、冊(cè)齊全，接種率達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。
4、做好結(jié)核病、艾滋病等管理工作，建立流動(dòng)登記制度，落實(shí)治療督導(dǎo)。
5、做好轄區(qū)內(nèi)婦幼衛(wèi)生工作，及時(shí)建立孕產(chǎn)婦保健、兒童保健相關(guān)表、卡、冊(cè)，定期上報(bào)婦幼衛(wèi)生報(bào)表，按規(guī)定完成孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視和兒童體格檢查工作。開展或協(xié)助開展婦女病普查普治、新生兒疾病篩查、產(chǎn)前診斷工作，落實(shí)高危孕產(chǎn)婦的管理，執(zhí)行分級(jí)住院分娩、搶救和轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院制度。
6、開展多形式的健康教育活動(dòng)，指導(dǎo)開展愛國衛(wèi)生工作，協(xié)助區(qū)級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)。
構(gòu)做好轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生監(jiān)督管理。
1、建立醫(yī)療質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量工作；明確專職管理人員具體負(fù)責(zé)，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量行使指導(dǎo)、檢查、考核、評(píng)價(jià)和監(jiān)督職能。實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制。
2、執(zhí)行診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，建立并落實(shí)各級(jí)各類人員崗位責(zé)任制，重點(diǎn)落實(shí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對(duì)制度、交接班制度、談話告知制度等醫(yī)療質(zhì)量安全管理核心制度。
3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門和重要崗位的管理，通過檢查、分析、評(píng)價(jià)、反饋等措施，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
4、開展醫(yī)務(wù)人員“三基”訓(xùn)練，醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技。
能”人人達(dá)標(biāo)。
5、規(guī)范醫(yī)療文書書寫，醫(yī)療文書書寫及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范，建立健全病歷全程質(zhì)量控制、評(píng)價(jià)、反饋制度，病歷、處方合格率達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。建立病案管理制度并組織落實(shí)。
6、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)安全管理，堅(jiān)持“嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)”，開展醫(yī)療服務(wù)安全教育，定期開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)安全分析。
7、制定重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預(yù)案，及時(shí)上報(bào)醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失行為。
8、醫(yī)療技術(shù)管理符合國家規(guī)定，具有與開展的技術(shù)和項(xiàng)目相適應(yīng)的技術(shù)力量、設(shè)備和設(shè)施。強(qiáng)化適宜衛(wèi)生技術(shù)的引進(jìn)、消化與使用。
9、執(zhí)行門診診療、搶救常規(guī)和操作規(guī)程，配齊常用急救藥品、器材，門診診療及時(shí)、有效。
10、按要求配備護(hù)理人員，落實(shí)臨床護(hù)理規(guī)范、操作規(guī)程，開展人性化護(hù)理服務(wù)，定期對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)。
服務(wù)管理基本規(guī)范》的要求，重點(diǎn)加強(qiáng)中醫(yī)科、中藥房的'建設(shè)與管理，嚴(yán)格遵守國家有關(guān)中醫(yī)診斷治療原則、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，提供基本中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)和中醫(yī)康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
12、合理用藥，重點(diǎn)加強(qiáng)抗菌藥物使用管理，執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用基本原則和分級(jí)使用原則。
13、制定臨床輸血管理制度，落實(shí)臨床用血申請(qǐng)、登記制度，執(zhí)行輸血前檢驗(yàn)和核對(duì)制度，嚴(yán)格執(zhí)行輸血技術(shù)操作規(guī)范，規(guī)范和保存所有臨床輸血文件及紀(jì)錄。
生院財(cái)務(wù)管理辦法》，重點(diǎn)落實(shí)以下工作：
1、分開設(shè)置會(huì)計(jì)、出納，推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一集中核算或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一委派。
2、實(shí)行統(tǒng)一收費(fèi)制度，衛(wèi)生院及下設(shè)分院、門診部均納入統(tǒng)一收費(fèi)管理。一切收入、支出均納入財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算。各類憑證內(nèi)容完整，手續(xù)齊備，真實(shí)合法，無白條入賬，無坐支行為。
3、建立規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決策機(jī)制和程序，重大項(xiàng)目集體討論后按規(guī)定程序報(bào)批。建立并落實(shí)財(cái)務(wù)工作向職工大會(huì)報(bào)告制度。
4、加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資的管理，降低醫(yī)療成本和藥品、材料消耗。
5、嚴(yán)格執(zhí)行國家價(jià)格政策，向社會(huì)公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，為患者提供費(fèi)用查詢服務(wù)。
6、加強(qiáng)經(jīng)營管理，業(yè)務(wù)收入合理增長，控制藥品收入比例，年度收支有結(jié)余，每年按總收入的8％提取事業(yè)發(fā)展基金。
人收入與醫(yī)療服務(wù)收入直接掛鉤。新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理執(zhí)行《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》，保證合作醫(yī)療規(guī)范有序運(yùn)行，重點(diǎn)落實(shí)以下工作：
1、按照要求設(shè)置工作機(jī)構(gòu)，配備工作人員，安排工作用房和辦公設(shè)備，設(shè)置規(guī)范的補(bǔ)償兌付窗口、宣傳欄、補(bǔ)償公示欄和投訴舉報(bào)箱。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥品目錄》和《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療限制補(bǔ)償?shù)脑\療項(xiàng)目范圍》，控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長，提高參合農(nóng)民可報(bào)費(fèi)用比例，執(zhí)行目錄外用藥和自費(fèi)診療項(xiàng)目告知認(rèn)可制度，參合住院農(nóng)民自費(fèi)藥品和自費(fèi)診療項(xiàng)目費(fèi)用控制在住院總費(fèi)用的5％以內(nèi)。
1、人員實(shí)行編制管理，
因事設(shè)崗，按崗定人，各類人員配備符合要求，衛(wèi)生技術(shù)人員占職工總數(shù)的90%以上。新進(jìn)衛(wèi)生技術(shù)人員由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一公開招考，擇優(yōu)錄用。
2、制定人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)5年規(guī)劃，建立繼續(xù)教育制度并組織實(shí)施，加強(qiáng)技術(shù)骨干培養(yǎng)。
3、實(shí)施績效考核制度，對(duì)全體職工進(jìn)行月度和年度考核，重點(diǎn)考核職工的服務(wù)質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率和服務(wù)態(tài)度等。
4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章，按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》依法核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，下設(shè)分院和門診部必須經(jīng)衛(wèi)生局設(shè)置審批和執(zhí)業(yè)登記許可。
5、加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)，提供與其功能任務(wù)相適應(yīng)的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。
6、執(zhí)行《湖南省手術(shù)分級(jí)與批準(zhǔn)權(quán)限管理規(guī)定》，不開展跨等級(jí)、跨類別的違規(guī)手術(shù)項(xiàng)目。
1、開展職業(yè)道德教育，健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度，醫(yī)務(wù)人員無索、拿、卡、要紅包、禮品、回扣等行為。
2、主動(dòng)、熱情、周到、文明服務(wù)，善于和服務(wù)對(duì)象溝通，及時(shí)、妥善處理和反饋投訴，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
3、醫(yī)護(hù)人員上班著裝規(guī)范，佩戴統(tǒng)一胸牌，堅(jiān)守工作崗位。
4、服務(wù)環(huán)境和設(shè)施清潔、舒適、溫馨，服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范、清楚、醒目。配備候診椅，門診診斷床有隔簾或屏風(fēng)相對(duì)隔開，配齊病床、枕被及床頭柜等床單元設(shè)施，提供熱水、開水，解決患者及其陪護(hù)人員就餐、上廁所、洗澡等生活問題。
入統(tǒng)一管理范圍，嚴(yán)格控制下設(shè)分院和門診部數(shù)量，對(duì)不符合規(guī)劃設(shè)置要求的予以撤并。
2、在區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，制定年度工作計(jì)劃和中、長期發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施。實(shí)行院務(wù)公開，定期召開職工會(huì)議，審議重大決策，通報(bào)工作情況，聽取職工意見和建議。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員、經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)實(shí)行統(tǒng)一管理，實(shí)施工作目標(biāo)管理考核和院長任期目標(biāo)考核。
4、區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、婦幼保健機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)定期對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考核，市三醫(yī)院定期對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療工作進(jìn)行指導(dǎo)。上述區(qū)直醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)其落實(shí)管理、指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職責(zé)情況向區(qū)衛(wèi)生局述職。
三、實(shí)施步驟和時(shí)間安排。
全院職工大會(huì)，進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)員和工作部署。
2、組織實(shí)施：，全面鋪開，落實(shí)活動(dòng)措施。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面貫徹落實(shí)各項(xiàng)制度和工作基本規(guī)范，開展“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)訓(xùn)練和考核。同時(shí)，要對(duì)照工作重點(diǎn)七個(gè)方面的內(nèi)容，查找自身存在的問題和不足，做到邊實(shí)施邊整改。于12月20日前，將活動(dòng)總結(jié)材料交局管理年活動(dòng)辦公室。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十一
建設(shè)街道凌達(dá)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站地處庫爾勒市新華南路豐源總公司，轄區(qū)面積7.5平方公里，戶籍人口8485人總戶數(shù)3923人，七歲以下兒童1009人，轄區(qū)共有各機(jī)關(guān)企（事）業(yè)駐庫單位13個(gè)，其中市、州、區(qū)三級(jí)文明單位10個(gè)，部隊(duì)2個(gè)，學(xué)校2所，精神文明單位10個(gè)，凌達(dá)轄區(qū)的特點(diǎn)是國家和地方駐庫企業(yè)多，占地面積大，流動(dòng)人口多，因此開展計(jì)劃免疫工作難度比較大。
1、我轄區(qū)的計(jì)劃免疫工作是在我市疾病控制中心的指導(dǎo)下，按照衛(wèi)生防疫部門的要求，結(jié)合我區(qū)的特點(diǎn)和實(shí)際情況，按計(jì)劃有目的的順利開展。
2、結(jié)合我轄區(qū)特點(diǎn)建立計(jì)劃免疫點(diǎn)，此項(xiàng)工作作為我轄區(qū)企業(yè)多這一特點(diǎn)，首先建立按日程接種編程，我們衛(wèi)生服務(wù)站抽出專業(yè)技術(shù)過硬、責(zé)任心強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)接種工作，使此項(xiàng)工作有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃地進(jìn)行。
3、定期傳達(dá)防病資料，我站的防疫專干按時(shí)參加疾病控制中心防疫部門的防病例會(huì)，并及時(shí)的向轄區(qū)居民宣傳，定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的幼兒園計(jì)劃免疫情況進(jìn)行督促和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正同時(shí)與上級(jí)防疫部門取得密切聯(lián)系，及時(shí)查漏補(bǔ)種。
1、計(jì)劃免疫工作嚴(yán)格操作規(guī)程和接種程序進(jìn)行預(yù)防接種，提高轄區(qū)兒童的免疫成功率。
2、計(jì)劃免疫兒童建卡率和發(fā)證率、卡證相符率達(dá)99%，按接種卡證的要求按時(shí)填寫，項(xiàng)目齊全。
3、卡介苗接種率100%，糖丸接種率100%，百白破三聯(lián)疫苗接種率100%，麻疹疫苗接種率99%，新生兒乙肝疫苗接種率100%，a流腦接種率98%，a+c腦接種率97%，甲肝接種率90%，麻腮風(fēng)接種率95%。
4、計(jì)劃免疫保證0歲組接種率98%以上，1-7歲組95%以上，保證疫苗冷鏈要求。
5、冷藏運(yùn)轉(zhuǎn)正常，正確使用冰箱及冷藏包，冰箱記錄，經(jīng)常打掃冰箱查看有無疫苗失效等。
6、疫苗領(lǐng)發(fā)有原始記錄，記錄項(xiàng)目齊全。
我站全體工作人員齊心合力，特別是在站長的親自領(lǐng)導(dǎo)下，共同努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù)指標(biāo)，在上級(jí)各領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和督導(dǎo)下，發(fā)揮社區(qū)服務(wù)站的能力，把凌達(dá)轄區(qū)的防疫婦幼工作做得更好！
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十二
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大精神，以全面實(shí)施《安全生產(chǎn)法》為主線，落實(shí)市委、市政府關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署，最大限度地消除安全事故隱患，遏制重、特大事故的發(fā)生，為建立我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)長效機(jī)制，促進(jìn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定提供思想保證。
一是杜絕重大事故、重大爆炸事故和其他重大事故發(fā)生；二是重大以上生產(chǎn)事故隱患排查率達(dá)100%；三是確保依法取締非法生產(chǎn)經(jīng)營單位，依法規(guī)范全部合法生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)。
1、調(diào)整機(jī)構(gòu)，完善制度，明確職責(zé)，層層落實(shí)責(zé)任制。
迅速調(diào)整充實(shí)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，四個(gè)安全生產(chǎn)督查組要各司其職，切實(shí)抓好自身領(lǐng)域的安全生產(chǎn)工作。同時(shí)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度、會(huì)議制度和責(zé)任追究制。每季度召開一次安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，并形成會(huì)議紀(jì)要。鎮(zhèn)政府與各村（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、各督查工作組、重點(diǎn)企業(yè)、非公企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，各村（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）也要與各企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，一級(jí)抓一級(jí)層層抓落實(shí)。
2、加大宣傳力度，進(jìn)一步提高安全意識(shí)。
安全生產(chǎn)工作要時(shí)時(shí)講、日日講，各包村（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）干部要利用下村搞中心工作或其他工作的有利時(shí)機(jī)，經(jīng)常開展宣傳安全生產(chǎn)工作。在今年6月開展一次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。積極組織廣大干部職工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》和有關(guān)安全生產(chǎn)防范知識(shí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以便更好地做好安全生產(chǎn)工作，以此促進(jìn)企業(yè)業(yè)主和廣大群眾安全意識(shí)的提高。
3、安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展齊頭并進(jìn)，充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)工作的重要性。
今年，我鎮(zhèn)仍然把安全生產(chǎn)工作放在首位，在抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，不能放松安全生產(chǎn)工作，要杜絕麻痹大意、松懈和厭倦的思想，要真真正正把安全生產(chǎn)工作放在首位抓實(shí)抓細(xì)抓出成效。
4、扎實(shí)開展安全生產(chǎn)大檢查，做到橫到邊、縱到底，不留安全死角。
全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)檢查由各督查組負(fù)責(zé)，實(shí)行組長負(fù)責(zé)制。各組應(yīng)熟悉各自管轄范圍，對(duì)鎮(zhèn)黨委、政府負(fù)責(zé)，并定期向書記、鎮(zhèn)長匯報(bào)。每季度進(jìn)行1—2次全面的安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)安全死角要進(jìn)行徹底清理。
5、狠抓安全整改，確保安全生產(chǎn)工作狠抓落實(shí)。
安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)就是抓整改，杜絕安全隱患。一旦發(fā)現(xiàn)問題和隱患應(yīng)立即采取整改措施，要及時(shí)通過合法手段進(jìn)行整治，該停業(yè)的停業(yè)，該關(guān)閉的關(guān)閉，防止意外事故發(fā)生。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十三
績效定義為在用心履行社會(huì)職責(zé)的過程中，在追求內(nèi)部管理與外部效應(yīng)、數(shù)量與質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)因素與倫理政治因素、剛性規(guī)范與柔性機(jī)制相統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，獲得產(chǎn)出服務(wù))的最大化。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的總體要求，建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作激勵(lì)和約束機(jī)制，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)防保健和公共衛(wèi)生服務(wù)等方面的綜合職能，提高為農(nóng)牧民群眾健康服務(wù)的水平。
(一)堅(jiān)持一致性的原則
在全縣范圍內(nèi)，考核的資料和標(biāo)準(zhǔn)基本一致，考核方法一致。
(二)堅(jiān)持客觀公正、公平透明的原則
客觀地反映衛(wèi)生院的實(shí)際狀況，同一發(fā)展水平的衛(wèi)生院采取相同的考核標(biāo)準(zhǔn)，公開考核結(jié)果。
(三)堅(jiān)持制度建設(shè)與潛力建設(shè)并重的原則
透過考核，進(jìn)一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項(xiàng)管理制度，提高基層衛(wèi)生人員工作用心性，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和諧健康發(fā)展。
(一)總體目標(biāo)：
1、建立四個(gè)機(jī)制。逐步建立良好的政府投入補(bǔ)助機(jī)制，崗位競(jìng)爭(zhēng)、能上能下的用人機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、多勞多得的分配機(jī)制和社會(huì)民主監(jiān)督機(jī)制。質(zhì)量與效率統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的工作評(píng)價(jià)機(jī)制，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作目標(biāo)的完成，增強(qiáng)職工的事業(yè)成就感和群眾榮譽(yù)感。
2、實(shí)現(xiàn)五個(gè)轉(zhuǎn)變。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)由醫(yī)療服務(wù)向公共衛(wèi)生服務(wù)轉(zhuǎn)變，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由單一部門評(píng)價(jià)向多部門和群眾共同評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變，由追求經(jīng)濟(jì)效益向注重社會(huì)效益轉(zhuǎn)變，由按人員補(bǔ)助向按服務(wù)結(jié)果付費(fèi)轉(zhuǎn)變。
3、到達(dá)一個(gè)目的。以維護(hù)農(nóng)民健康權(quán)益為中心，為農(nóng)民帶給安全、有效、方便、價(jià)廉的'公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)，提高人民群眾的健康水平。
(二)具體目標(biāo)
按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)資料和衛(wèi)生服務(wù)功能確定績效考核指標(biāo)框架，建立以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和居民滿意度為主要二級(jí)指標(biāo)的個(gè)人績效考核方案，在此框架內(nèi)選取適宜三級(jí)指標(biāo)，制定一套科學(xué)合理、簡(jiǎn)便易行的院內(nèi)個(gè)人績效考核指標(biāo)體系。其中，對(duì)于個(gè)人績效考核方面，強(qiáng)調(diào)按照服務(wù)資料、勞動(dòng)強(qiáng)度和技術(shù)特性等因素確定不同的考核指標(biāo)，并突出服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和居民患者)滿意度為主要指標(biāo)進(jìn)行定期和不定期地考核。引入標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量的概念，以核定個(gè)人服務(wù)量。
樂都縣位于青海省東北部的湟水中游，總面積3050平方公里，最低海拔1850米，最高海拔在3400米，全縣分腦山、淺山、溝岔、川水四種地形。全縣轄7鎮(zhèn)12鄉(xiāng)，354個(gè)行政村;總?cè)丝?8.8萬人，其中農(nóng)村人口23.9萬人。
全縣共有各類衛(wèi)生機(jī)構(gòu)438個(gè)，其中：縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)6個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院21個(gè)，村衛(wèi)生室359個(gè)，民營醫(yī)院4所，非政府辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站9所，個(gè)體診所39所。截止20xx年5月底共有正式職工226人，其中衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員共207人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共有正規(guī)病床124張，每千人擁有床位數(shù)0.52張，每千人擁有衛(wèi)技人員數(shù)0.87人。
(一)成立組織
按方案要求，成立了樂都縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組、樂都縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作績效考核專家組，負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核工作。
(二)制定考核細(xì)則
制定樂都縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院外部績效考核評(píng)價(jià)細(xì)則，明確績效指標(biāo)與考核獎(jiǎng)懲辦法，確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院具體的績效考核指標(biāo)，并與年度工作相結(jié)合，嚴(yán)格檢查考核，確?？己私Y(jié)果的真實(shí)性和可靠性，做到公開透明、公正公平，到達(dá)促進(jìn)工作，提高效能，改善服務(wù)的目的。
(三)培訓(xùn)
為進(jìn)一步做好樂都縣農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核工作，切實(shí)提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)帶給潛力，舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核培訓(xùn)班，培訓(xùn)對(duì)象為所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，第二領(lǐng)域項(xiàng)目專家，縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣新農(nóng)合辦公室、縣疾控中心、縣婦幼保健站相關(guān)人員，部分衛(wèi)生院職工代表，詳細(xì)講解鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核外部考核與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部考核的程序及方法，征求意見，完善考核方案。
(四)實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部績效管理
20xx年10月縣醫(yī)改辦審核確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部績效考核辦法，以衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量建設(shè)和管理為重點(diǎn)，用心開展合理用藥干預(yù)、使用臨床診療規(guī)范、技術(shù)操作規(guī)范、處方書寫規(guī)范、病歷書寫規(guī)范、基本藥物目錄、院內(nèi)感染控制措施等，加強(qiáng)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制，制定質(zhì)量控制措施，保障醫(yī)療安全，透過內(nèi)部績效管理活動(dòng)的開展，提高衛(wèi)生院衛(wèi)生服務(wù)帶給潛力。
(五)開展日常督導(dǎo)
根據(jù)《樂都縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核實(shí)施方案》的要求和安排，縣醫(yī)改辦組織樂都縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核評(píng)價(jià)專家組，在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，于20xx年11月5—17日分兩個(gè)組，對(duì)我縣21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展督導(dǎo)工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核由縣級(jí)衛(wèi)生行政部門組成考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一組織安排，每半年進(jìn)行一次考核，考核工作完成后統(tǒng)一評(píng)定績效考核結(jié)果。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十四
11月14日是“聯(lián)合國糖尿病日”，今年的主題是:健康飲食與糖尿病。為有效爭(zhēng)強(qiáng)群眾對(duì)糖尿病的知識(shí)的'認(rèn)識(shí)，并且要健康飲食合理膳食，我院決定于xx年11月14日開展聯(lián)合國糖尿病日活動(dòng)。安排如下：
1.提高糖尿病的防范知識(shí)，要健康飲食，低糖飲食。
2.宣傳糖尿病的易患因素和早期癥狀，提高群眾對(duì)糖尿病的認(rèn)知能力。
3.提高糖尿病患者自我管理的力度，減少和延緩并發(fā)癥的發(fā)生。
葦河鎮(zhèn)中心路。
x月x日上午9點(diǎn)到11點(diǎn)30分。
1現(xiàn)場(chǎng)咨詢糖尿病的相關(guān)知識(shí)和健康飲食。
2.電子版橫幅宣傳。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十五
為不斷完善和規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資分配，有很多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都會(huì)實(shí)行績效工資分配的方案。下面為您精心推薦了衛(wèi)生院績效工資分配制度，希望對(duì)您有所幫助。
一、指導(dǎo)思想
通過進(jìn)一步完善績效工資（綜合目標(biāo)管理管理制）考核辦法，提高衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，提高衛(wèi)生院的社會(huì)效益；通過成本核算與控制，優(yōu)化資源配置，提高經(jīng)濟(jì)效益；通過深化衛(wèi)生院分配制度改革，逐步建立按崗取酬，按工作業(yè)績?nèi)〕隀C(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各種類人員的工作積極性和勞動(dòng)創(chuàng)造性。
二、考核分配基本原則
1、堅(jiān)持院組兩級(jí)考核和綜合目標(biāo)考核、真實(shí)反映工作績效的原則。
2、堅(jiān)持確保結(jié)余的原則。個(gè)人收入增長低于衛(wèi)生院收入增長，以收定支，確保結(jié)余。
3、堅(jiān)持按勞分配，績效優(yōu)先，兼顧公平的分配原則，向臨床一線和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)高的科室傾斜，重技術(shù)，重實(shí)績，重責(zé)任，重貢獻(xiàn)，向關(guān)健崗位培訓(xùn)和優(yōu)秀人才傾斜。
4、堅(jiān)持績效工資分配不與藥品收入掛鉤，不與科室收入直接掛鉤的原則。
三、考核單元
考核單元分為臨床（2個(gè)崗位）、護(hù)理（2個(gè)崗位）、行政（1個(gè)崗位）、防保（2個(gè)崗位）、藥劑（2個(gè)崗位）五個(gè)系列。
四、考核對(duì)象
本衛(wèi)生院在編聘用人員和編外聘用人員。
五、考核內(nèi)容
主要考核各考核崗位的服務(wù)量，服務(wù)質(zhì)量（效率），服務(wù)行為。收支結(jié)余四個(gè)指標(biāo)。
（一）、服務(wù)量考核：
從崗位工作結(jié)果角度評(píng)價(jià)工作完成情況（科室目標(biāo)和任務(wù)績效）。主要考核考核單元門診診療人次，收治病人數(shù)，病房出院人次，實(shí)際占用床日，手術(shù)數(shù)，醫(yī)技檢查與治療人漁翁，藥劑調(diào)配處方數(shù)及行政后勤科室完成相關(guān)任務(wù)情況等。
（二）、服務(wù)質(zhì)量的考核：
從工作崗位過程中展現(xiàn)的能力角度進(jìn)行評(píng)價(jià)。主要考核醫(yī)療文件文件率，出入院診斷符合率，急危重病人搶救成功率，差錯(cuò)事故發(fā)生率，標(biāo)本送檢率，病區(qū)管理，消毒隔離管理，整體護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理，各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率等。
（三）、服務(wù)行為的考核：
是員工對(duì)其所在崗位工作的認(rèn)知程度和努力程度。主要考核法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度的遵守，醫(yī)療核心制度的執(zhí)行，出勤情況，醫(yī)療收費(fèi)與藥品價(jià)格物價(jià)政策的執(zhí)行，廉潔行醫(yī)和各項(xiàng)便民惠民措施的落實(shí)情況等。
（四）、收支結(jié)余的考核：
主要考核各單元的收支結(jié)余，人均積累等指標(biāo)。
（五）否決性指標(biāo)考核：
否決性指標(biāo)考核：醫(yī)療事故（一票否決）、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)（一票否決）。
五、考核辦法
（一）、實(shí)行百分制考核
對(duì)服務(wù)量，服務(wù)質(zhì)量（效率），服務(wù)行為，收支結(jié)余等指標(biāo)實(shí)行百分考核，服務(wù)量占15%，服務(wù)質(zhì)量占15%，收支結(jié)余占60%，服務(wù)行為占10%（根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整四個(gè)考核項(xiàng)的比例）。
六、崗位績效工資
（一）、薪酬構(gòu)成：
1、在編人員由國家規(guī)定的基本工資、崗位績效工資兩部分組成?；竟べY是崗位工資和薪級(jí)工資之和，崗位績效工資是各種浮動(dòng)工資和各種津貼補(bǔ)貼等。崗位績效工資分兩部分；；固定部分（崗位績效工資的40%）和績效考核部分（崗位績效工資的60%）。固定部分隨工資按月發(fā)放，考核部分根據(jù)業(yè)績考核情況發(fā)放。
2、單位業(yè)務(wù)收入的一部分納入績效工資總額之中進(jìn)行考核發(fā)放。
3、編外聘用人員工資由固定工資和績效工資組成。固定工資是崗位工資和薪級(jí)工資之和
（二）、衛(wèi)生院分配安排順序：
衛(wèi)生院內(nèi)部分配支出共分為五大項(xiàng)，每月按下列順序按排，如不能實(shí)現(xiàn)當(dāng)月收支平衡，應(yīng)后向前依次調(diào)減分配項(xiàng)目。分配按排順序就是確定薪酬總額。
第一：計(jì)提事業(yè)發(fā)展基金（含修購基金）。衛(wèi)生院每月按業(yè)務(wù)收入的8%計(jì)提一事業(yè)發(fā)展基金。
第二：安排社會(huì)保障支出。如在崗位在編和編外聘用職工的三大保險(xiǎn)、臨時(shí)人員保險(xiǎn)、喪葬撫恤和遺屬生活補(bǔ)貼等。
第三：按排固定工資支出。如聘用人員崗位工資、護(hù)齡津貼、獨(dú)生子女等。
第四：安排公用經(jīng)費(fèi)支出。根據(jù)業(yè)務(wù)工作量的多少，合理安排、嚴(yán)格控制。公務(wù)費(fèi)（辦公費(fèi)、郵電費(fèi)、差旅費(fèi)等），業(yè)務(wù)費(fèi)（印刷費(fèi)、水電費(fèi)、業(yè)務(wù)燃料費(fèi)、材料費(fèi)、交通費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等）和招待費(fèi)實(shí)行成本核算，或?qū)嵭卸~管理（院長通訊費(fèi)等），衛(wèi)生院三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的支出一般控制在業(yè)務(wù)收入的10%以下（控制在前三年的比例均數(shù)以下）。
第五：安排績效工資支出?？冃ЧべY實(shí)行考核發(fā)放。
七、崗位分配系數(shù)的確定
根據(jù)崗位工作性質(zhì)，即知識(shí)技能要求、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、貢獻(xiàn)程度的不同，將衛(wèi)生院所有工作崗位分成臨床組系，護(hù)理職系，行政職系，藥技職系，防保職系，為反映不同崗位的價(jià)值差異和體現(xiàn)公平，每個(gè)職系中，根據(jù)崗位評(píng)價(jià)的薪點(diǎn)分布，將同職系中不同的崗位分為不同的職等（a、b、c、d、e、f），代表崗位由高到低的相對(duì)差異。為體現(xiàn)相同崗位上不同能力和水平的員工個(gè)人價(jià)值差距和給員工提供合理的晉級(jí)空間，每個(gè)職等從低到高均分為六個(gè)薪級(jí)，形成衛(wèi)生院的工資體系。
為了充分發(fā)揮我院醫(yī)務(wù)人員工作積極性，推動(dòng)我院迅速發(fā)展，根據(jù)《延吉市公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資的實(shí)施意見的通知》精神，結(jié)合我院當(dāng)前現(xiàn)狀與發(fā)展目標(biāo)，特制訂本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照有利于調(diào)動(dòng)人員工作積極性，有利于衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，有利于解決群眾“看病難，看病貴”的思路，改變基層醫(yī)療衛(wèi)生單位提供醫(yī)療服務(wù)所得收入與醫(yī)務(wù)人員個(gè)人收入掛鉤的做法，真正切斷醫(yī)務(wù)人員個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益與業(yè)務(wù)收入之間的聯(lián)系，實(shí)施以工作數(shù)量，工作質(zhì)量和群眾滿意度取酬的激勵(lì)性分配機(jī)制，促進(jìn)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的工作重點(diǎn)，重視公共衛(wèi)生服務(wù)職能轉(zhuǎn)變；由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由單一部門評(píng)價(jià)向多部門及社會(huì)公眾共同評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變；由追求經(jīng)濟(jì)效益向注重社會(huì)效益轉(zhuǎn)變；由按人頭補(bǔ)助向按工作績效補(bǔ)助轉(zhuǎn)變，更好地體現(xiàn)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的公益特性，使廣大農(nóng)民群眾享受到安全，有效，方便，價(jià)廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。
二、基本原則
（1）遵循“按勞取酬、效率優(yōu)先、廉顧公平”的原則。
（2）遵循“因事設(shè)崗、因崗選人、績效考核、按勞取酬”的原則。
（3）遵循“績效得分付酬為主、崗位補(bǔ)助付酬為輔”的原則。
三、績效工資的分配
績效工資分為基礎(chǔ)性和獎(jiǎng)勵(lì)性兩部分?；A(chǔ)性績效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分別占績效工資重量的70%和30%。依據(jù)工作質(zhì)量和實(shí)際貢獻(xiàn)進(jìn)行考核兌現(xiàn)。獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資部分用于考核不同崗位風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、兼職等情況。主要考核德、勤、績、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、綜合考核等。
充分發(fā)揮績效工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用。公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生單位要完善內(nèi)部考核制度，依據(jù)崗位的不同特點(diǎn)，實(shí)行分類考核。
（1）公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生單位制定績效工資分配辦法要充分發(fā)揮民主、廣泛征求職工意見。分配辦法必須由單位領(lǐng)導(dǎo)集體研究，經(jīng)職工大會(huì)討論通過后報(bào)衛(wèi)生局批準(zhǔn)，并在單位公開。
（2）公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生單位主要領(lǐng)導(dǎo)的績效工資，要與本單位工作人員的績效工資水平保持合理的關(guān)系。
四、績效考核
成立院長為組長，財(cái)會(huì)科長具體負(fù)責(zé)，由各科主任和職工代表為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，依據(jù)年度工作責(zé)任目標(biāo)，結(jié)合崗位具體情況將工作數(shù)量、工作質(zhì)量和群眾滿意度等核心指標(biāo)量化、細(xì)化到人。并參照一下數(shù)量，質(zhì)量考核主要指標(biāo)，結(jié)合本單位和崗位的實(shí)際情況，制定出詳盡、科學(xué)、合理、操作性強(qiáng)的《考核細(xì)則》。
一、在執(zhí)行事業(yè)單位工資制度和工資政策的基礎(chǔ)上，根據(jù)按勞分配和生產(chǎn)要素參與分配的原則，職工工資分配應(yīng)與本單位社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益相掛鉤，在保證正常性業(yè)務(wù)開支，并按規(guī)定繳納社會(huì)保障繳費(fèi)、提取修購基金等費(fèi)用后，再?zèng)Q定發(fā)放職工工資報(bào)酬。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)保證集體積累。
二、進(jìn)一步推行職工浮動(dòng)工資制。根據(jù)我區(qū)實(shí)際，在職職工的.職務(wù)崗位工資、工資性比例津貼、10%教護(hù)齡津貼三項(xiàng)作為“基本保障工資”，可按國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)逐月發(fā)給，其余津補(bǔ)貼部分作為浮動(dòng)工資。
三、列入浮動(dòng)工資的部分，用于重新分配。各單位應(yīng)堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公平，建立和完善以崗位責(zé)任制為核心的分配方式，按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)務(wù)定酬，職工收入分配要與技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)貢獻(xiàn)等掛鉤，實(shí)行績效工資制度，將技術(shù)要素、責(zé)任要素一并納入分配因素，確定分配基數(shù)，拉開分配檔次，重業(yè)績、重貢獻(xiàn)。同時(shí)要與職工的服務(wù)態(tài)度、崗位紀(jì)律、醫(yī)療質(zhì)量、勞動(dòng)出勤等相結(jié)合，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性。
四、浮動(dòng)工資分配改革中，應(yīng)重視集體積累，增強(qiáng)發(fā)展后勁。當(dāng)年全院職工得到的“基本保障工資”與浮動(dòng)工資總額等于檔案工資總額時(shí)，單位仍有結(jié)余的，可按《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》補(bǔ)充規(guī)定相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。
五、職工現(xiàn)行的工資作為檔案工資進(jìn)行管理。今后遇有國家或地方規(guī)定增加職工工資的，由區(qū)衛(wèi)生局辦理職工個(gè)人檔案工資增資手續(xù)。職工如有調(diào)動(dòng)、退休、解聘的，按本人檔案工資數(shù)額管理。
六、在推進(jìn)工資分配制度改革中，應(yīng)深入做好教育宣傳工作。在制訂浮動(dòng)工資具體方案時(shí)，應(yīng)認(rèn)真征求職工意見，得到廣大職工的支持。同時(shí)要切實(shí)加強(qiáng)健全財(cái)務(wù)制度，改進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式，擴(kuò)大服務(wù)范圍，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)，做好增收節(jié)支，不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，提高廣大職工的工資、福利水平。
七、加強(qiáng)對(duì)浮動(dòng)工資分配改革的監(jiān)督管理。對(duì)巧立名目濫發(fā)報(bào)酬，造成單位虧損的，則浮動(dòng)工資抵充彌補(bǔ)虧損。同時(shí)將按照該單位年度虧損數(shù)額扣發(fā)差額補(bǔ)助，虧損嚴(yán)重的，追究主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
八、浮動(dòng)工資分配機(jī)制改革后，離退休、離崗?fù)损B(yǎng)、病退人員的工資、補(bǔ)貼，職工遺屬補(bǔ)貼、憮恤費(fèi)、喪葬費(fèi)等仍按國家規(guī)定發(fā)給。
九、各單位用于退休職工等的費(fèi)用，由局按照上級(jí)相關(guān)部門有關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)助。
十、本意見自二零零六年三月起實(shí)施。希各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院認(rèn)真制訂深化工資分配制度改革實(shí)施辦法，并報(bào)區(qū)衛(wèi)生局備案。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十六
時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn)，是時(shí)候開始寫工作計(jì)劃了?？墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔?jì)劃才是適合自己的呢？以下是小編為大家整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療廢物管理工作計(jì)劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
為及時(shí)處置我院的醫(yī)療廢物，防止傳染性疾病通過醫(yī)療廢物進(jìn)行擴(kuò)散和傳播，根據(jù)《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》以及國家、省、市、區(qū)的有關(guān)要求，制定本計(jì)劃如下：
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)我院醫(yī)療廢物處置的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、指揮醫(yī)療廢物的處置工作。
1、根據(jù)醫(yī)療廢物的類別，將醫(yī)療廢物分別裝于符合《醫(yī)療廢物支用包裝物、容器的標(biāo)準(zhǔn)和警示標(biāo)識(shí)的規(guī)定》的包裝物或者容器內(nèi)。
2、在盛裝醫(yī)療廢物前，對(duì)醫(yī)療廢物包裝物或容器進(jìn)行認(rèn)真檢查，確保無破損、滲漏或其他缺陷。
3、對(duì)感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物、及化學(xué)性廢物不能混合收集，少量藥物性廢物可以混入感染性廢物，但應(yīng)在標(biāo)袋上注明。
4、廢棄的麻醉、精神、放射性、毒性等藥品及其相關(guān)的廢物的管理，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
5、廢棄的化學(xué)試劑、消毒劑由醫(yī)院交專門機(jī)構(gòu)處理。6、含汞的體溫計(jì)血壓計(jì)等醫(yī)療器具報(bào)廢時(shí)。由醫(yī)院集中交專門機(jī)構(gòu)處理。
7、醫(yī)療廢物中的病原體，生物制品等高危險(xiǎn)廢物，首先經(jīng)壓力蒸汽滅菌或化學(xué)消毒處理，然后按感染性廢物處理。
8、做到定位收集、存放使用后的醫(yī)療廢物。禁止在非收集、非暫時(shí)貯存地點(diǎn)傾倒、堆放醫(yī)療廢物。
9、垃圾運(yùn)送人中每天從醫(yī)療廢物產(chǎn)生地點(diǎn)，將分類包裝的'醫(yī)療廢物按照規(guī)定的時(shí)間和路線送至內(nèi)部指定的暫時(shí)貯存地點(diǎn)。
10、生活垃圾區(qū)，醫(yī)療廢物貯存區(qū)每日定時(shí)搬運(yùn)、定時(shí)清洗、定期消毒、保持清潔。
1、培訓(xùn)制度。對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員以及從事醫(yī)療廢物分類收集、運(yùn)送、處置等工作人員和管理人員，進(jìn)行相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)以及緊急處理等知識(shí)的培訓(xùn)教育。
2、醫(yī)療廢物實(shí)施分類管理制度。全院統(tǒng)一規(guī)定醫(yī)療廢物使用黃色有標(biāo)識(shí)塑料袋盛裝、生活垃圾使用黑色塑料袋盛裝，禁止將醫(yī)療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。
3、醫(yī)療廢物的院內(nèi)交接管理制度。各醫(yī)療單元的醫(yī)療廢物袋必須使用有醫(yī)療廢物標(biāo)識(shí)的黃色垃圾袋，指派專人每日與垃圾運(yùn)送人員進(jìn)行交接，并做好記錄。登記資料至少保存3年。
4、醫(yī)療廢物警示制度。衛(wèi)生院設(shè)有醒目標(biāo)志區(qū)分的生活垃圾區(qū)、醫(yī)療廢物貯存區(qū)，并在醫(yī)療廢物貯存區(qū)進(jìn)出口加鎖由專人管理，嚴(yán)禁拾撿垃圾。
5、每日收集的醫(yī)療廢物交由衛(wèi)生局指定人員集中處理，并做好交接登記。
6、處罰制度。嚴(yán)禁任何個(gè)人或單位私自轉(zhuǎn)賣醫(yī)療廢物。如有發(fā)生或有人舉報(bào)，一經(jīng)查實(shí)將予嚴(yán)厲的處罰。
7、警報(bào)制度。發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散和意外事故時(shí)，工作人員應(yīng)遵照“應(yīng)急預(yù)案”采取相應(yīng)緊急處理措施，并按規(guī)定的時(shí)限上報(bào)主管部門。
1、要求全院職工掌握醫(yī)療廢物的分類、收集、運(yùn)送的正確方法和操作程序。
2、掌握醫(yī)療廢物分類中的安全知識(shí)、專業(yè)技術(shù)，職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)等知識(shí)。
3、要求全院職工掌握發(fā)生醫(yī)療廢物流失買賣和意外事故情況時(shí)的緊急處理措施。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十七
xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院20xx年村衛(wèi)生室績效考核方案為有效實(shí)施國家基本藥物制度，用好政府財(cái)政補(bǔ)助資金，強(qiáng)化基本藥物制度和一體化管理的考核機(jī)制，優(yōu)化村衛(wèi)生室績效考核流程，充分調(diào)動(dòng)村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員工作積極性和工作熱情，根據(jù)上級(jí)文件精神及我院的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，特制定本方案。
堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先原則。突出村衛(wèi)生室的公益性質(zhì)，堅(jiān)持績效考核與績效工資掛鉤。堅(jiān)持公平、公正、公開的原則。根據(jù)村衛(wèi)生室的體制性質(zhì)與功能定位，科學(xué)合理地確定考核內(nèi)容和方法，綜合評(píng)價(jià)，合理量化。堅(jiān)持質(zhì)量與效率并重的原則。以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度等為主要指標(biāo)，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)規(guī)定指標(biāo)完成情況的考核。堅(jiān)持以考核結(jié)果落實(shí)補(bǔ)助的原則?？己私Y(jié)果作為財(cái)政補(bǔ)助及村衛(wèi)生室人員收入待遇的重要依據(jù)，建立健全科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制。
本方案涉及資金為基本藥物制度財(cái)政配套補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，考核對(duì)象為全鄉(xiāng)執(zhí)行基本藥物制度的村衛(wèi)生室聘用人員。
村衛(wèi)生室績效考核內(nèi)容主要包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、村衛(wèi)生室一體化管理、崗位職責(zé)、出勤率、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、群眾滿意度等；考核依據(jù)是《xx鄉(xiāng)村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標(biāo)準(zhǔn)》、《xx鄉(xiāng)村衛(wèi)生室一體化考核標(biāo)準(zhǔn)》。
（一）考核程序。
遵循“績效考核、優(yōu)績優(yōu)籌、兼顧公平”的考核原則，在保障基本的基礎(chǔ)上，合理拉開分配檔次，提高各室聘用人員的工作積極性。鄉(xiāng)村一體化管理領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室績效考核管理和組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)衛(wèi)生室對(duì)照《xx鄉(xiāng)村衛(wèi)生室績效考核細(xì)則》進(jìn)行日常監(jiān)管抽查、季度督查、半年和年終考核，年終考核邀請(qǐng)財(cái)政所共同參與。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%，半年考核得分占全年考核得分的15%，年終考核得分占全年考核得分的60%。各衛(wèi)生室每季度進(jìn)行衛(wèi)生室考核。
（二）考核形式。
1、查閱臺(tái)賬：查閱統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工作臺(tái)賬、資料、病歷及處方等。
2、現(xiàn)場(chǎng)檢查：相關(guān)信息、醫(yī)改政策宣傳、藥品價(jià)格公示、藥房管理等。
3、召開座談會(huì)：召開患者及家屬座談會(huì)，了解相關(guān)情況。
4、走訪、電話調(diào)查：走訪、電話調(diào)查每室每人不少于10個(gè)服務(wù)對(duì)象，進(jìn)行問卷調(diào)查和滿意度測(cè)評(píng)。
5、要掌握本轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群的具體數(shù)字，走訪5—10個(gè)管理對(duì)象。
半年考核評(píng)估一次，考核結(jié)果跟年終績效考核分配掛鉤。實(shí)施國家基本藥物制度后，村衛(wèi)生室收入主要由以下幾個(gè)方面構(gòu)成：包干使用的一般診療費(fèi)（不再收取掛號(hào)費(fèi)、診查費(fèi)、注射費(fèi)、一次性注射器輸液器的材料費(fèi)等）、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助、實(shí)施國家基本藥物制度財(cái)政補(bǔ)助等?；幯a(bǔ)助分配由基礎(chǔ)性績效工資及獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資組成。
1、根據(jù)村衛(wèi)生室全年的基藥及一體化管理考核得分情況，居前三名的村衛(wèi)生室評(píng)為“xx鄉(xiāng)xx村衛(wèi)生室基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)集體”，依次分別獎(jiǎng)勵(lì)xx元、xx元。
2、在年底將評(píng)選我鄉(xiāng)基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)個(gè)人一名，獎(jiǎng)勵(lì)xx元，以資鼓勵(lì)。
3、違反請(qǐng)假制度扣xx元/天。全年累計(jì)超過2次的扣100元，含2次。
5、違反會(huì)議制度，無故缺席者扣20元/次。
6、不執(zhí)行基本藥物制度，在室外發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，扣當(dāng)事人xx元/次。若在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，全站人員均扣xx元/次。涉及的村衛(wèi)生室不得評(píng)為先進(jìn)集體；一年累計(jì)違規(guī)使用非基藥達(dá)三次的當(dāng)事人將被解除聘用合同，清出鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍。
7、惡意競(jìng)爭(zhēng)、互相拆臺(tái)、有損集體形象和利益者，發(fā)現(xiàn)一次扣xx。
9.不執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法，不規(guī)范結(jié)報(bào)，私自隨意收費(fèi)，發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人及負(fù)責(zé)人各xx元，涉及的村衛(wèi)生室不得評(píng)為先進(jìn)集體；一年累計(jì)違規(guī)收費(fèi)達(dá)三次的，取消當(dāng)事人當(dāng)年的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。
以上處罰在月度基本工資中扣除，不足部分在年度績效工資中扣除，嚴(yán)重者可停發(fā)、扣發(fā)基本工資。
1、切實(shí)提高對(duì)實(shí)施基本藥物制度重要性的認(rèn)識(shí)。實(shí)施基本藥物制度，政府花錢買服務(wù)，就是要回歸醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性，必須通過嚴(yán)格的績效考核培養(yǎng)一支全心全意為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻(xiàn)、為人民群眾健康服務(wù)的衛(wèi)技隊(duì)伍。堅(jiān)持績效考核工作的公正、公平、公開原則，是對(duì)政府負(fù)責(zé)，對(duì)百姓負(fù)責(zé)，對(duì)管理工作負(fù)責(zé)，對(duì)職工自己負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。各衛(wèi)生室要組織全體鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)縣、鄉(xiāng)制定的績效考核方案和績效考核細(xì)則。認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能，建立合理用藥的觀念，引導(dǎo)群眾建立良好用藥習(xí)慣。
4、加強(qiáng)宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度，引導(dǎo)群眾支持和配合基本藥物制度的實(shí)施，鼓勵(lì)群眾對(duì)各基層單位實(shí)施基本藥物制度進(jìn)行監(jiān)督。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十八
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的文件精神，結(jié)合洞口衛(wèi)生工作實(shí)際，制定本方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，逐步建立科學(xué)的績效考核體系，改變以經(jīng)濟(jì)收入為基礎(chǔ)的分配模式，增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力，提高服務(wù)水平和工作效率，不斷提高人民群眾的健康水平，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。
（一）建立“四個(gè)機(jī)制”。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院首診責(zé)任制；崗位競(jìng)爭(zhēng)、能上能下的用人機(jī)制；獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、優(yōu)質(zhì)多酬的分配機(jī)制和社會(huì)參與、民主評(píng)議的監(jiān)督機(jī)制。
（二）實(shí)現(xiàn)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”。由追求經(jīng)濟(jì)效益向注重社會(huì)效益轉(zhuǎn)變，由按人員數(shù)量為主拔付補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)向按服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為主拔付補(bǔ)助費(fèi)轉(zhuǎn)變，由患者被動(dòng)到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診向醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)走向社會(huì)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由單一主管部門評(píng)價(jià)向多部門及社會(huì)公眾共同評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變，由人事靜態(tài)管理向競(jìng)聘上崗、雙向選擇的動(dòng)態(tài)管理轉(zhuǎn)變。
（三）達(dá)到“一個(gè)目標(biāo)”。為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。
（一）突出社會(huì)效益原則。堅(jiān)持績效考核與社會(huì)效益掛鉤，堅(jiān)決制止績效工資分配與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入直接掛鉤的做法，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性的回歸。
（二）分級(jí)考核原則。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核，同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行考核。同一層級(jí)實(shí)行一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)、一套考核辦法。
（三）綜合考核評(píng)價(jià)原則。堅(jiān)持公平、公正、綜合考核評(píng)價(jià)，以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)能力為考核重點(diǎn)，加大對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理和公共衛(wèi)生服務(wù)效率的考核力度，鼓勵(lì)節(jié)約，降低成本，控制不合理上漲的醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展。
（四）按績效分配原則。考核結(jié)果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)政補(bǔ)助、與職工個(gè)人收入掛鉤。堅(jiān)持效率優(yōu)先，兼顧公平，建立績效工資與工作數(shù)量、工作質(zhì)量、群眾滿意度等為主要考核指標(biāo)的分配方法，使工作人員收入與技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)貢獻(xiàn)掛鉤，合理拉開分配檔次，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。
（一）綜合管理：主要考核思想政治工作與行風(fēng)建設(shè)、行政管理、人事財(cái)務(wù)管理、新型農(nóng)合管理、社會(huì)評(píng)價(jià)、院內(nèi)環(huán)境與衛(wèi)生宣傳、村衛(wèi)生室管理、完成上級(jí)下達(dá)的指令性任務(wù)情況。
（二）基本醫(yī)療服務(wù)：服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、醫(yī)療費(fèi)用控制、執(zhí)行基本藥物制度情況。
（三）公共衛(wèi)生服務(wù)：居民健康檔案建檔率和質(zhì)量、健康教育開展、免疫規(guī)劃執(zhí)行、傳染病防控、老年人保健、慢性疾病管理、重性精神病患者管理、婦幼保健、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、應(yīng)急處理和衛(wèi)生監(jiān)督。
1、縣衛(wèi)生局設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核辦公室，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作進(jìn)行統(tǒng)一考核管理。衛(wèi)生院由院務(wù)會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行考核。
2、績效考核中心根據(jù)衛(wèi)生局每年年初確定各衛(wèi)生院的年度工作目標(biāo)任務(wù)和完成時(shí)間以及臨時(shí)性、階段性工作任務(wù)，跟蹤管理、定期考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作，并指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)職工的考核。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)，確定崗位系數(shù)和工作項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量折合值。
3、走訪群眾。包括對(duì)預(yù)防接種對(duì)象、保健對(duì)象、建檔對(duì)象和患者及其家屬等接受服務(wù)的情況，測(cè)評(píng)滿意度。
4、召開座談會(huì)。隨機(jī)抽取30%的職工和患者進(jìn)行座談，征求意見。
對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核結(jié)果實(shí)行xx分制，按分?jǐn)?shù)高低依次確定，分為四個(gè)等級(jí)：分值90分（含90分）以上為優(yōu)秀，75-90分（不含90分）為合格，65-75分（不含75分）為基本合格，xx分（不含65分）以下為不合格。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十九
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》、《預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范》和《湖北省衛(wèi)生廳、湖北省財(cái)政廳、湖北省人口和計(jì)劃生育委員會(huì)關(guān)于湖北省促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化實(shí)施意見》(鄂衛(wèi)發(fā)[20xx]67號(hào))》文件要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況，為確保計(jì)劃免疫工作順利開展，特制訂本方案。
一、主要目標(biāo)。
通過免疫規(guī)劃項(xiàng)目的實(shí)施，為0-6歲適齡兒童和重點(diǎn)人群提供安全、有效、免費(fèi)、均等化的國家免疫規(guī)劃疫苗和我鄉(xiāng)擴(kuò)大免疫規(guī)劃疫苗的預(yù)防接種服務(wù)，有效預(yù)防和控制疫苗針對(duì)傳染病，保護(hù)兒童身體健康。
二、實(shí)施辦法。
1、服務(wù)對(duì)象。
轄區(qū)內(nèi)0～6歲兒童和其他重點(diǎn)人群。
2、服務(wù)內(nèi)容。
(一)兒童預(yù)防接種證(卡)管理。及時(shí)為轄區(qū)內(nèi)所有居住滿3個(gè)月的0～6歲兒童建立預(yù)防接種證和預(yù)防接種卡等兒童預(yù)防接種檔案。
強(qiáng)化免疫、查漏補(bǔ)種和應(yīng)急接種工作。
(三)采取預(yù)約、通知單、電話、手機(jī)短信、口頭、廣播通知等適宜方式，通知兒童監(jiān)護(hù)人，告知接種疫苗的種類、時(shí)間、地點(diǎn)和相關(guān)要求。在交通不便的地區(qū)，可采取入戶巡回的方式進(jìn)行預(yù)防接種。在流動(dòng)人口相對(duì)集中的地區(qū)，可設(shè)立臨時(shí)接種點(diǎn)，適度增加門診開放的頻率和服務(wù)時(shí)間等，提供便利的接種服務(wù)。
(四)接種前的工作。接種工作人員在對(duì)兒童接種前應(yīng)查驗(yàn)兒童預(yù)防接種證(卡、薄)，核對(duì)受種者姓名、性別、出生日期及接種記錄，確定本次受種對(duì)象、接種疫苗的品種。詢問受種者的健康狀況以及是否有接種禁忌等，告知受種者或者其監(jiān)護(hù)人所接種疫苗的品種、作用、禁忌、不良反應(yīng)以及注意事項(xiàng)，可采用書面或(和)口頭告知的形式，并如實(shí)記錄告知和詢問的情況。
(五)接種時(shí)的工作。接種工作人員在接種操作時(shí)再次查驗(yàn)核對(duì)受種者姓名、預(yù)防接種證、接種憑證和本次接種的疫苗品種，核對(duì)無誤后嚴(yán)格按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》規(guī)定的接種月(年)齡、接種部位、接種途徑、安全注射等要求予以接種。
(六)接種后的工作。告知兒童監(jiān)護(hù)人，受種者在接種后應(yīng)留在留觀室觀察30分鐘。接種后及時(shí)在預(yù)防接種證、卡(簿)上記錄。與兒童監(jiān)護(hù)人預(yù)約下次接種疫苗的種類、時(shí)間和地點(diǎn)。
(七)處理、報(bào)告和登記疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)。如發(fā)現(xiàn)疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)，接種人員應(yīng)按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》的要求進(jìn)行報(bào)告和處理。同時(shí)應(yīng)及時(shí)向所在地的縣級(jí)衛(wèi)生行政部門、藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告，并填寫疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)報(bào)告卡。
3、服務(wù)流程。
三、具體要求。
(一)接種單位要求。接種單位必須為區(qū)縣級(jí)衛(wèi)生行政部門指定的預(yù)防接種單位，并具備有《疫苗儲(chǔ)存和運(yùn)輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷鏈管理制度并按照要求進(jìn)行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理，保證疫苗質(zhì)量。
(二)接種人員要求。承擔(dān)預(yù)防接種的人員應(yīng)當(dāng)具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士或者鄉(xiāng)村醫(yī)生資格，并經(jīng)過縣級(jí)或以上衛(wèi)生行政部門組織的預(yù)防接種專業(yè)培訓(xùn)，考核合格后持證方可上崗。
(三)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)預(yù)防接種對(duì)象。鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室要積極通過村委、公安部門等多種渠道，采取各種辦法，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)未建卡建證的兒童。
(四)接種服務(wù)。至少每半年對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)兒童的預(yù)防接種卡進(jìn)行1次核查和整理。合理安排接種門診日。
四、考核指標(biāo)。
(1)建證率=年度轄區(qū)內(nèi)建立預(yù)防接種證人數(shù)/年度轄區(qū)內(nèi)應(yīng)建立預(yù)防接種證人數(shù)×100%。
(2)某種疫苗接種率=年度轄區(qū)內(nèi)某種疫苗年度實(shí)際接種人數(shù)/某種疫苗年度應(yīng)接種人數(shù)×100%。
(3)產(chǎn)后訪視率=轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)后28天內(nèi)的接受過1次及1次以上產(chǎn)后訪視的.產(chǎn)婦人數(shù)/該地該時(shí)間段活產(chǎn)數(shù)×100%。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇二十
堅(jiān)持績效考核與社會(huì)效益掛鉤，突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的公益性，堅(jiān)持公平、公正、公開的考核方式和綜合評(píng)價(jià)、合理量化的考核辦法，以基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn)，促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面履行職責(zé)，堅(jiān)持定期考核與不定期督查相結(jié)合，建立對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以及對(duì)其工作人員的兩級(jí)考核體系，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核結(jié)果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的績效工資、專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助掛鉤，衛(wèi)生院對(duì)職工的考核與職工收入待遇掛鉤的原則。
見《20xx年萬年縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效綜合考核主要指標(biāo)及評(píng)分表》
（一）、考核程序
1、制定考核標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則。
2、按照考核標(biāo)準(zhǔn)由縣衛(wèi)生局組織，有關(guān)部門參與，每年進(jìn)行兩次集中考核（7月份、12月份各一次），總成績分別占40%和60%。對(duì)考核結(jié)果有異議的，可提出復(fù)核申請(qǐng)，由縣考核部門組織復(fù)核。考核結(jié)果報(bào)送市衛(wèi)生局，抄送縣財(cái)政局。
（二）考核方式
1、查閱資料。包括統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工作記錄、檔案資料、疫情（網(wǎng)絡(luò)）報(bào)告、疫苗接種率考核結(jié)果（由縣cdc帶給）、處方、病歷、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、各種登記等相關(guān)資料。
2、現(xiàn)場(chǎng)檢查。查看鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的內(nèi)部設(shè)置、醫(yī)療設(shè)備、服務(wù)流程和就醫(yī)環(huán)境。
3、走訪調(diào)查。走訪必須數(shù)量的群眾與服務(wù)對(duì)象核實(shí)相關(guān)資料的真實(shí)性。
4、發(fā)放調(diào)查表，進(jìn)行問卷調(diào)查，了解群眾的滿意度。
5、召開座談會(huì)。隨機(jī)抽本院不少于30%的職工和若干名患者召開座談會(huì)征求意見。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（防保所）的考核實(shí)行千分制，考核結(jié)果分為兩個(gè)等次，800分以上為合格，800分以下為不合格。單項(xiàng)分到達(dá)該項(xiàng)分值的80%為單項(xiàng)合格。
（一）30%的績效工資用于考核經(jīng)費(fèi)與考核結(jié)果掛鉤。其中：
1、衛(wèi)生院：公共衛(wèi)生任務(wù)與質(zhì)量10%；國家基本藥物制度與醫(yī)療保障（新農(nóng)合）10%；基本醫(yī)療及其它工作10%。
2、防保所：基本公共衛(wèi)生任務(wù)與質(zhì)量10%；疾病控制與衛(wèi)生監(jiān)督10%；婦幼保健10%。
（二）所有專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（防保所）的考核結(jié)果掛鉤。其中60%用于工作數(shù)量，40%用于工作質(zhì)量。
（三）對(duì)考核結(jié)果合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（防保所）按規(guī)定撥付績效工資總額。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、防保所考核結(jié)果總得分不合格的單位扣發(fā)全院（所）績效工資；單項(xiàng)不合格的扣發(fā)該項(xiàng)目所占比例的全院（所）績效工資。
同時(shí)對(duì)總得分不合格的單位，第一年通報(bào)批評(píng)，限期整改，連續(xù)二年不合格的單位由局長與院（所）長進(jìn)行戒免談話，連續(xù)三年考核位列全縣最后1—2名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院免去院長職務(wù)。
（四）考核結(jié)果位列全縣前三位的衛(wèi)生院院長為20xx年度優(yōu)秀衛(wèi)生院院長，衛(wèi)生院為績效考核先進(jìn)單位，同時(shí)根據(jù)狀況設(shè)立“行政管理”、“基本藥物制度”、“新農(nóng)合管理”、“醫(yī)政醫(yī)教”、“疾病控制”、“衛(wèi)生監(jiān)督與鄉(xiāng)醫(yī)管理”、“婦幼保健”、“財(cái)務(wù)管理”、“基本公共衛(wèi)生”、“衛(wèi)生服務(wù)潛力建設(shè)”、“健康教育與信息報(bào)送”單項(xiàng)工作先進(jìn)單位。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇二十一
為了適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展的需要，加強(qiáng)我鄉(xiāng)村衛(wèi)生職員隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)步村衛(wèi)生室技術(shù)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力，依照衛(wèi)生局《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員培訓(xùn)暫行規(guī)定》的精神，我院村衛(wèi)生室工作職員在職培訓(xùn)工作計(jì)劃以下:。
一、指導(dǎo)思想和原則。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本;貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以不斷提高衛(wèi)生隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)為核心，廣泛開展衛(wèi)生應(yīng)急新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方案的培訓(xùn)，為促進(jìn)衛(wèi)生應(yīng)急工作的全面發(fā)展提供人才保障和技術(shù)支持。
(一)統(tǒng)一規(guī)劃，分級(jí)負(fù)責(zé)。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作的總體規(guī)劃、指導(dǎo)實(shí)施、評(píng)價(jià)督導(dǎo)和管理協(xié)調(diào)。各科室按照分級(jí)負(fù)責(zé)、滾動(dòng)實(shí)施的原則，根據(jù)上級(jí)規(guī)劃，制定實(shí)施方案和計(jì)劃，組織實(shí)施和監(jiān)督檢查轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作。
(二)聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效。
圍繞衛(wèi)生應(yīng)急工作形勢(shì)和任務(wù)，緊密結(jié)合突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特點(diǎn)和實(shí)際，根據(jù)受訓(xùn)對(duì)象層次的不同，分別實(shí)施培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性，做到理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合、知識(shí)學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練相結(jié)合，達(dá)到培訓(xùn)與衛(wèi)生應(yīng)急工作實(shí)際需求的高度統(tǒng)一。
(三)規(guī)范管理，提高質(zhì)量。
建立健全衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作管理制度，形成監(jiān)督、評(píng)估和考核體系，明確培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)和規(guī)范，落實(shí)各項(xiàng)保障措施，完善激勵(lì)和約束機(jī)制，規(guī)范開展衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。
二、培訓(xùn)目標(biāo)與具體要求。
(一)培訓(xùn)目標(biāo)。
通過較為全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，切實(shí)提高衛(wèi)生應(yīng)急管理人員衛(wèi)生應(yīng)急意識(shí)、政策、理論和管理水平，提高衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)人員的應(yīng)急處置能力，向社會(huì)普及衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)。建立健全適應(yīng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作需要的衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)體系，全面提高我鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防和應(yīng)對(duì)能力。
(二)具體要求。
1、衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍培訓(xùn)。
衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍培訓(xùn)的重點(diǎn)是掌握衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案、技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，精通衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)知識(shí)和技能，提高現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、分析和處置能力。以突發(fā)急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、中毒、各類重大突發(fā)事故和自然災(zāi)害救治等突發(fā)公共事件的衛(wèi)生應(yīng)急工作的基本知識(shí)、基本理論、技能和應(yīng)急處理程序、安全防護(hù)為主要內(nèi)容。
2、疾病預(yù)防控制人員衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)。
疾病預(yù)防控制人員培訓(xùn)的重點(diǎn)是掌握應(yīng)急預(yù)案、重點(diǎn)急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、鼠疫、中毒、核和輻射損傷、各類突發(fā)事故和自然災(zāi)害救治等突發(fā)公共事件的衛(wèi)生應(yīng)急工作的'基本知識(shí)和基本理論、現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查處理方法和安全防護(hù)技能，熟悉突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)測(cè)、預(yù)警和處置程序，以及標(biāo)本采集、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)、實(shí)驗(yàn)室生物安全和現(xiàn)場(chǎng)快速檢測(cè)技術(shù)。
3、醫(yī)療救治人員衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)。
醫(yī)療救治人員培訓(xùn)的重點(diǎn)是掌握應(yīng)急預(yù)案和重點(diǎn)急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、中毒等診斷治療技術(shù)和安全防護(hù)技能，熟練掌握各類突發(fā)公共事件中傷病員的急救處理技術(shù)，提高應(yīng)對(duì)各類突發(fā)公共事件發(fā)現(xiàn)報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)處置、醫(yī)療救援和與疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)協(xié)同處置的能力。
4、大眾衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)宣傳培訓(xùn)。
充分利用宣傳版面、宣傳單等形式大力普及衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)，重點(diǎn)是突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防、避險(xiǎn)、識(shí)別、報(bào)告、防護(hù)、自救互救知識(shí)和技能，以及風(fēng)險(xiǎn)心理意識(shí)，提高公眾廣泛參與衛(wèi)生應(yīng)急的能力。
三、培訓(xùn)方式。
采取專題培訓(xùn)，輔以情景模擬、預(yù)案演練、案例分析等多種形式開展培訓(xùn)。做到集中培訓(xùn)與在崗自學(xué)相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)處置培訓(xùn)與理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，采取多種靈活方式，提高培訓(xùn)效果。
四、建立保障機(jī)制，確保經(jīng)費(fèi)投入。
要將衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)作為重點(diǎn)項(xiàng)目，予以優(yōu)先安排，衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)優(yōu)先予以保障。
五、建立衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作監(jiān)督、約束和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
及時(shí)了解培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況。對(duì)成績突出的單位和個(gè)人，將給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)未完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的將予以通報(bào)批評(píng)。通過多種形式，推動(dòng)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)扎實(shí)有序地推進(jìn)，全面提升我鎮(zhèn)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力和水平。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇二十二
堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先原則。突出村衛(wèi)生室的`公益性質(zhì)，堅(jiān)持績效考核與績效工資掛鉤。堅(jiān)持公平、公正、公開的原則。根據(jù)村衛(wèi)生室的體制性質(zhì)與功能定位，科學(xué)合理地確定考核資料和方法，綜合評(píng)價(jià)，合理量化。堅(jiān)持質(zhì)量與效率并重的原則。以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度等為主要指標(biāo)，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)規(guī)定指標(biāo)完成狀況的考核。堅(jiān)持以考核結(jié)果落實(shí)補(bǔ)助的原則?？己私Y(jié)果作為財(cái)政補(bǔ)助及村衛(wèi)生室人員收入待遇的重要依據(jù)，建立健全科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制。
本方案涉及資金為基本藥物制度財(cái)政配套補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，考核對(duì)象為全鄉(xiāng)執(zhí)行基本藥物制度的村衛(wèi)生室聘用人員。
村衛(wèi)生室績效考核資料主要包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、村衛(wèi)生室一體化管理、崗位職責(zé)、出勤率、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、群眾滿意度等；考核依據(jù)是《小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標(biāo)準(zhǔn)》、《小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室一體化考核標(biāo)準(zhǔn)》。
（一）考核程序。
遵循“績效考核、優(yōu)績優(yōu)籌、兼顧公平”的考核原則，在保障基本的基礎(chǔ)上，合理拉開分配檔次，提高各室聘用人員的工作用心性。鄉(xiāng)村一體化管理領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室績效考核管理和組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)衛(wèi)生室對(duì)照《小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室績效考核細(xì)則》進(jìn)行日常監(jiān)管抽查、季度督查、半年和年終考核，年終考核邀請(qǐng)財(cái)政所共同參與。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%，半年考核得分占全年考核得分的15%，年終考核得分占全年考核得分的60%。各衛(wèi)生室每季度進(jìn)行衛(wèi)生室考核。
（二）考核形式。
1、查閱臺(tái)賬：查閱統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工作臺(tái)賬、資料、病歷及處方等。
2、現(xiàn)場(chǎng)檢查：相關(guān)信息、醫(yī)改政策宣傳、藥品價(jià)格公示、藥房管理等。
3、召開座談會(huì)：召開患者及家屬座談會(huì)，了解相關(guān)狀況。
4、走訪、電話調(diào)查：走訪、電話調(diào)查每室每人不少于10個(gè)服務(wù)對(duì)象，進(jìn)行問卷調(diào)查和滿意度測(cè)評(píng)。
5、要掌握本轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群的具體數(shù)字，走訪5—10個(gè)管理對(duì)象。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院參照縣制定村衛(wèi)生室基本藥物考核標(biāo)準(zhǔn)制定本鄉(xiāng)考核辦法，明確其工作資料、要求、指標(biāo)及考核評(píng)分辦法，衛(wèi)生室每半年考核評(píng)估一次，考核結(jié)果跟年終績效考核分配掛鉤。實(shí)施國家基本藥物制度后，村衛(wèi)生室收入主要由以下幾個(gè)方面構(gòu)成：包干使用的一般診療費(fèi)（不再收取掛號(hào)費(fèi)、診查費(fèi)、注射費(fèi)、一次性注射器輸液器的材料費(fèi)等）、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助、實(shí)施國家基本藥物制度財(cái)政補(bǔ)助等?；幯a(bǔ)助分配由基礎(chǔ)性績效工資及獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資組成。
1、根據(jù)村衛(wèi)生室全年的基藥及一體化管理考核得分狀況，居前三名的村衛(wèi)生室評(píng)為“小水鄉(xiāng)xx村衛(wèi)生室基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)群眾”，依次分別獎(jiǎng)勵(lì)800元、500元和300元。
2、在年底將評(píng)選我鄉(xiāng)基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)個(gè)人一名，獎(jiǎng)勵(lì)500元，以資鼓勵(lì)。
3、違反請(qǐng)假制度扣50元/天。全年累計(jì)超過2次的扣100元，含2次。
5、違反會(huì)議制度，無故缺席者扣20元/次。
6、不執(zhí)行基本藥物制度，違規(guī)使用2011版國家基本藥物目錄以外任何藥物，在室外發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，扣當(dāng)事人1000元/次。若在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，全站人員均扣1000元/次。涉及的村衛(wèi)生室不得評(píng)為先進(jìn)群眾；一年累計(jì)違規(guī)使用非基藥達(dá)三次的當(dāng)事人將被解除聘用合同，清出鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍。
7、惡意競(jìng)爭(zhēng)、互相拆臺(tái)、有損群眾形象和利益者，發(fā)現(xiàn)一次扣200元。
9.不執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法，不規(guī)范結(jié)報(bào)，私自隨意收費(fèi)，發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人及負(fù)責(zé)人各500元，涉及的村衛(wèi)生室不得評(píng)為先進(jìn)群眾；一年累計(jì)違規(guī)收費(fèi)達(dá)三次的，取消當(dāng)事人當(dāng)年的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。
以上處罰在月度基本工資中扣除，不足部分在年度績效工資中扣除，嚴(yán)重者可停發(fā)、扣發(fā)基本工資。
1、切實(shí)提高對(duì)實(shí)施基本藥物制度重要性的認(rèn)識(shí)。實(shí)施基本藥物制度，政府花錢買服務(wù)，就是要回歸醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性，務(wù)必通過嚴(yán)格的績效考核培養(yǎng)一支全心全意為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻(xiàn)、為人民群眾健康服務(wù)的衛(wèi)技隊(duì)伍。堅(jiān)持績效考核工作的公正、公平、公開原則，是對(duì)政府負(fù)責(zé)，對(duì)百姓負(fù)責(zé)，對(duì)管理工作負(fù)責(zé)，對(duì)職工自己負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。各衛(wèi)生室要組織全體鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)縣、鄉(xiāng)制定的績效考核方案和績效考核細(xì)則。認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能，建立合理用藥的觀念，引導(dǎo)群眾建立良好用藥習(xí)慣。
4、加強(qiáng)宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度，引導(dǎo)群眾支持和配合基本藥物制度的實(shí)施，鼓勵(lì)群眾對(duì)各基層單位實(shí)施基本藥物制度進(jìn)行監(jiān)督。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇二十三
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室是為農(nóng)村居民提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的重要載體。為維護(hù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的公益性質(zhì)，有效調(diào)動(dòng)農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生人員積極性，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的`意見》（中發(fā)〔xx〕6號(hào)）和人力資源社會(huì)保障部、財(cái)政部、衛(wèi)生部聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實(shí)施績效工資的指導(dǎo)意見》（人社部發(fā)〔xx〕182號(hào)）以及衛(wèi)生部《關(guān)于衛(wèi)生事業(yè)單位實(shí)施績效考核的指導(dǎo)意見》（衛(wèi)人發(fā)〔xx〕98號(hào)）等文件精神，制定本意見。
本意見所稱績效考核，是指衛(wèi)生行政部門對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的考核。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室對(duì)內(nèi)部工作人員的考核由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室自行組織實(shí)施。
按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和實(shí)施績效工資制度的總體要求和部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，著眼于人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)，建立和完善以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)對(duì)象滿意度為主要內(nèi)容的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室績效考核辦法，推進(jìn)鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變運(yùn)行機(jī)制，確保農(nóng)村居民獲得安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
（一）堅(jiān)持公益性質(zhì)原則。堅(jiān)持保障廣大農(nóng)村居民的健康權(quán)益，維護(hù)基本醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì)，有效提高農(nóng)村居民的健康水平。
（二）堅(jiān)持客觀公正原則?？茖W(xué)制定績效考核辦法，規(guī)范考核程序，堅(jiān)持實(shí)事求是，考核過程民主公開，確?？己私Y(jié)果的公平、公正。
（三）堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展原則。遵循醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)律，加強(qiáng)和完善內(nèi)部管理及政府的財(cái)政補(bǔ)助政策，促進(jìn)鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。
（四）堅(jiān)持綜合考核原則。綜合考慮服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對(duì)象滿意度等因素，將日常性監(jiān)督檢查、定期抽查和群眾參與評(píng)價(jià)相結(jié)合，將定性與定量考核相結(jié)合。
（五）堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)罰劣原則。將績效考核結(jié)果與政府補(bǔ)助和鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的獎(jiǎng)懲以及醫(yī)務(wù)人員收入水平掛鉤，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室承擔(dān)的工作職能確定考核內(nèi)容。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的考核內(nèi)容主要包括綜合管理、公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和滿意度評(píng)價(jià)，其中公共衛(wèi)生服務(wù)職能具體考核國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展的數(shù)量和質(zhì)量等，基本醫(yī)療服務(wù)職能具體考核醫(yī)療工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范用藥和醫(yī)療費(fèi)用控制等。具體考核內(nèi)容和指標(biāo)見鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室績效考核參考指標(biāo)（附件）。其中，對(duì)于現(xiàn)階段國家已有明確要求的考核指標(biāo)，按照相應(yīng)指標(biāo)值進(jìn)行考核；對(duì)于國家尚未明確階段性目標(biāo)的，由省級(jí)衛(wèi)生行政部門結(jié)合實(shí)際情況確定本?。▍^(qū)、市）的指標(biāo)值；對(duì)于以省（區(qū)、市）為單位難以確定的指標(biāo)值，則由縣（市、區(qū)）確定當(dāng)?shù)乜己酥笜?biāo)值。鑒于各地村衛(wèi)生室在舉辦主體、機(jī)構(gòu)規(guī)模、硬件設(shè)施和人員配置等方面存在較大差異，對(duì)村衛(wèi)生室的考核要緊密結(jié)合其承擔(dān)的職責(zé)任務(wù)和工作能力篩選具體考核指標(biāo)。
（一）成立考核小組。在縣級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)下，由縣級(jí)衛(wèi)生行政部門牽頭成立縣級(jí)考核小組，負(fù)責(zé)組織對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室統(tǒng)一進(jìn)行考核。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可以受縣級(jí)考核小組的委托，負(fù)責(zé)對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行考核。
（二）制訂實(shí)施方案。各地根據(jù)本意見要求，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況制訂具體實(shí)施方案，并定期組織相關(guān)部門研究解決實(shí)施過程中的問題。
（三）建立考核專家?guī)臁８鶕?jù)績效考核涉及的專業(yè)，聘請(qǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家參加績效考核，要注意吸收縣級(jí)醫(yī)院（含中醫(yī)院）、疾病預(yù)防控制、婦幼保健和衛(wèi)生監(jiān)督等相關(guān)機(jī)構(gòu)的人員參加。
（四）考核方法與周期。通過查閱文件資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查、問卷調(diào)查、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方法進(jìn)行考核，原則上每年一次?？己艘郧Х种七M(jìn)行量化，一般分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次，各地根據(jù)實(shí)際情況確定各個(gè)等次的績效分值，其中考核優(yōu)秀的比例不超過20%。
（五）公示與復(fù)核?？己私Y(jié)果要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室所在地進(jìn)行公示，公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)考核結(jié)果有異議的，可由縣級(jí)或地（市）級(jí)衛(wèi)生行政部門組織復(fù)核一次。村衛(wèi)生室對(duì)考核結(jié)果有異議的，可由縣級(jí)考核小組復(fù)核一次，復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果。
（六）結(jié)果上報(bào)與反饋?？h級(jí)考核小組要于每年初將考核結(jié)果匯總，逐級(jí)報(bào)至地（市）、省級(jí)衛(wèi)生行政部門，并及時(shí)反饋給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室。
績效考核結(jié)果要與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資總量核定和村衛(wèi)生室相關(guān)財(cái)政補(bǔ)助掛鉤，也應(yīng)當(dāng)作為機(jī)構(gòu)表彰獎(jiǎng)勵(lì)及其負(fù)責(zé)人考核任用的重要依據(jù)。對(duì)考核優(yōu)秀、合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室，按照規(guī)定全額撥付績效工資和相關(guān)財(cái)政補(bǔ)助；對(duì)考核不合格的，要按照規(guī)定進(jìn)行扣減，扣減部分全部用于獎(jiǎng)勵(lì)考核優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室要根據(jù)縣級(jí)考核小組反饋的考核結(jié)果，不斷完善內(nèi)部管理，轉(zhuǎn)變運(yùn)行機(jī)制。
縣級(jí)衛(wèi)生行政部門要結(jié)合績效考核的結(jié)果，定期對(duì)人才隊(duì)伍、設(shè)備設(shè)施、財(cái)政補(bǔ)助等影響鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行的相關(guān)因素進(jìn)行綜合分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決問題，保障其正常運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展。
地方各級(jí)衛(wèi)生行政部門要充分認(rèn)識(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室績效考核的重要意義，加強(qiáng)對(duì)績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。省級(jí)衛(wèi)生行政部門要結(jié)合本地實(shí)際，制訂鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的績效考核實(shí)施辦法，并根據(jù)工作重點(diǎn)和發(fā)展方向進(jìn)行適時(shí)調(diào)整；負(fù)責(zé)組織對(duì)地（市）級(jí)和縣級(jí)衛(wèi)生行政部門管理人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人員進(jìn)行績效考核政策、內(nèi)容及方法等方面的培訓(xùn)，保障績效考核工作的順利開展?？h級(jí)衛(wèi)生行政部門要建立社會(huì)監(jiān)督和民主評(píng)議機(jī)制，保障績效考核工作的公開、民主。省、地（市）級(jí)衛(wèi)生行政部門對(duì)各縣（市、區(qū)）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室績效考核情況進(jìn)行不定期抽查，保證績效考核工作的客觀、公正及考核結(jié)果的科學(xué)運(yùn)用。