行政部門培訓(xùn)心得體會(通用16篇)

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    心得體會是我們對于某一事件或經(jīng)歷的獨特觀點和見解。寫心得體會時,我們要堅持發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的思路。以下是小編為大家收集的心得體會范文,希望能給大家提供一些參考和啟發(fā)。
    行政部門培訓(xùn)心得體會篇一
    為了認真貫徹落實依法治國的基本方略,全面推行依法行政,進一步規(guī)范交通行政執(zhí)法行為,加強交通行政執(zhí)法隊伍建設(shè),樹立交通行政執(zhí)法隊伍良好的社會形象。交通運輸部研究制定了《交通行政執(zhí)法風紀》、《交通行政執(zhí)法用語規(guī)范》、《交通行政執(zhí)法檢查行為規(guī)范》、《交通行政處罰行為規(guī)范》和《交通行政執(zhí)法文書制作規(guī)范》五個交通行政執(zhí)法規(guī)范,并決定在全行業(yè)試行。
    我汾陽莊子超限超載檢測站在呂梁分局路政支隊的統(tǒng)一安排部署下,制定了具體的實施方案及學(xué)習方法措施,狠抓《交通行政執(zhí)法規(guī)范》的落實工作,并進行廣泛深入開展對《交通行政執(zhí)法規(guī)范》的學(xué)習宣傳培訓(xùn)工作。把《交通行政執(zhí)法規(guī)范使用手冊》放發(fā)到每一位執(zhí)法人員手中,并利用班前班后認真組織執(zhí)法人員逐條學(xué)習,逐條對照,逐條執(zhí)行,使我站執(zhí)法人員及時的熟練掌握了《交通行政規(guī)范》的各項要求,并主動接受社會和群眾監(jiān)督,進一步規(guī)范執(zhí)法程序,執(zhí)法用語和執(zhí)法文書,同時要求每位執(zhí)法人員都要認真進行自查自糾,對于發(fā)現(xiàn)的問題,要認真自行整改和消除?,F(xiàn)將本人學(xué)習《交通行政執(zhí)法規(guī)范》的心得及體會略作一下幾點概述:
    一、學(xué)習《交通行政執(zhí)法風紀》方面的體會。
    交通行政執(zhí)法風紀共十七條,通過逐條逐句的學(xué)習對照,使我不僅提高了認識樹立了形象,更加提升了自身素質(zhì),為在今后治超工作中,加強自身素質(zhì)建設(shè),強化自身執(zhí)法力度,規(guī)范執(zhí)法,樹立路政執(zhí)法形象方面,奠定了堅實的工作精神風貌基礎(chǔ)。
    二、學(xué)習《交通行政執(zhí)法用語規(guī)范》方面的體會。
    規(guī)范了交通行政執(zhí)法人員的執(zhí)法用語,提高了交通行政執(zhí)法水平。通過認真學(xué)習,使我在執(zhí)法工作中加強自身素質(zhì)建設(shè)方面有了一個“質(zhì)”的提高,為在今后治超工作方面,提升了自身素質(zhì),強化了自身執(zhí)法力度和自身執(zhí)法水平,為進一步達到文明執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法,樹立執(zhí)法良好形象方面奠定了堅實的自身執(zhí)法基礎(chǔ)素質(zhì)。
    三、學(xué)習《交通行政執(zhí)法檢查行為規(guī)范》及體會。
    交通行政執(zhí)法檢查行為規(guī)范共十三條,通過逐條學(xué)習使我在規(guī)范交通行政執(zhí)法檢查行為方面,提高了交通行政執(zhí)法檢查水平,進一步領(lǐng)會到了實施交通行政執(zhí)法檢查,執(zhí)法人員不得少于兩人,須持證執(zhí)法,及規(guī)范執(zhí)法,安全執(zhí)法,不得越權(quán)執(zhí)法的重要性。
    四、學(xué)習《交通行政處罰行為規(guī)范》的體會。
    通過進一步的認真學(xué)習及在實際工作當中對照學(xué)習,進一步明確了交通行政的執(zhí)法流程,規(guī)范執(zhí)法行為,量化具體的執(zhí)法標準方面使我有了一個更加清晰的認真掌握,為在今后治超工作當中進一步運用,做到依法行政,嚴明執(zhí)法奠定了堅實的執(zhí)法力度及法律依據(jù)。
    五、學(xué)習《交通行政執(zhí)法文書制作規(guī)范》的體會。
    交通行政執(zhí)法文書在實際交通執(zhí)法當中非常重要。它體現(xiàn)了交通行政執(zhí)法行為及執(zhí)法文書水平的高低,直接影響到了交通行政執(zhí)法力度水平,及執(zhí)法形象與素質(zhì),如何依據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,做到格式統(tǒng)一,內(nèi)容完整準確、表達清楚、用語規(guī)范的交通行政執(zhí)法文書的制作,就有待于我們作為一名交通行政執(zhí)法人員不斷加強自身素質(zhì)學(xué)習、不斷鉆研有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習研討,認真掌握學(xué)習《交通行政執(zhí)法文書制作規(guī)范》內(nèi)容,以便在實行交通行政執(zhí)法工作中正確運用、規(guī)范執(zhí)法,事例交通行政執(zhí)法良好形象方面作保障。
    行政部門培訓(xùn)心得體會篇二
    隨著社會的不斷發(fā)展和進步,越來越多的大學(xué)生選擇通過實習的方式來積累工作經(jīng)驗并了解職場。我作為一名大三的學(xué)生,在假期期間有幸在一家知名企業(yè)的行政部門實習。通過這段實習經(jīng)歷,我收獲頗豐,對行政工作有了更全面的了解,也培養(yǎng)了一些必要的職業(yè)技能。下面將從實習的目的、工作內(nèi)容、團隊合作、溝通能力以及自我提升等五個方面詳細分享我的心得體會。
    首先,我選擇在行政部門實習主要是為了了解和學(xué)習這個專業(yè)領(lǐng)域的工作流程和操作規(guī)范。在實習開始之前,我制定了一份詳細的實習目標,包括熟悉行政工作的相關(guān)流程和規(guī)章制度、提升實際操作能力以及培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)等。通過實習,我逐漸了解了行政部門的重要性,明白了行政工作是如何支持和保障企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)的。同時,我也學(xué)習到了很多關(guān)于行政管理的理論和實踐知識,培養(yǎng)了一些必要的行政技能。
    其次,在實習期間,我主要負責行政部門的日常辦公事務(wù),包括文件收發(fā)、電話接待、復(fù)印文件等。這些看似瑣碎的工作,卻是行政部門運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。通過這些日常工作,我學(xué)會了如何高效地完成任務(wù),并對各項工作有了更深入的認識。同時,我也在辦公自動化軟件和辦公設(shè)備使用方面得到了鍛煉,提高了自己的操作技巧。
    第三,在行政部門實習期間,我深刻體驗到了集體合作的重要性。在一個部門中,不同的崗位和職責需要彼此配合和溝通。作為一名實習生,我積極與同事們溝通合作,尊重并接受他們的指導(dǎo)和幫助。通過與同事們的配合,我不僅快速適應(yīng)了工作環(huán)境,還完成了一系列實習任務(wù)。這個經(jīng)歷讓我明白團隊合作的重要性,給了我更大的動力去學(xué)習和工作。
    第四,在實習期間,我也逐漸意識到溝通能力的重要性。作為一名行政人員,溝通能力是必備的素質(zhì)。在與同事溝通合作的過程中,我學(xué)會了如何有效地表達自己的意見和觀點,并傾聽他人的建議和意見。同時,我也學(xué)會了如何在工作中與不同的人交流,在言詞和態(tài)度上保持謙和和尊重。這些練習和經(jīng)驗讓我提高了自己的溝通能力,更加適應(yīng)和融入了團隊。
    最后,通過行政部門實習,我不僅收獲了關(guān)于行政工作的知識和技能,也提高了自己的自我管理和自我提升能力。在實習期間,我積極主動地向同事請教問題,參與各種培訓(xùn)和學(xué)習機會,不斷擴充自己的知識面和技能。同時,我也注意總結(jié)和反思自己的實習經(jīng)歷,及時修正自己的不足和錯誤。通過這種方式,我逐漸培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng),提高了自己的自我管理和自我發(fā)展能力。
    綜上所述,通過在行政部門的實習,我不僅了解了行政工作的流程和規(guī)范,還學(xué)到了很多實踐性的知識和技能。同時,通過與同事的合作和溝通,我培養(yǎng)了團隊合作和溝通能力。另外,我也通過不斷學(xué)習、總結(jié)和修正,提高了自己的自我管理和自我發(fā)展能力。這段實習經(jīng)歷為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    行政部門培訓(xùn)心得體會篇三
    孫玉祥在報告中指出,去年,國家政策、經(jīng)濟環(huán)境紛繁復(fù)雜、瞬息萬變。上半年,市場依然保持增長,公司經(jīng)營勢頭強勁,中標金額超過28億元。三季度以來,在金融海嘯的強大威力下,許多項目因國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控而緩建、停建,致使我們沒有重點項目投標,公司果敢調(diào)整營銷策略,到11月份中標了1個億的水工項目。進入12月份,在國家擴大內(nèi)需的政策措施下,市場開始回暖,我們抓準時機,重拳出擊,歲末再傳捷報,中標了杭州九堡大橋工程,超額完成年度經(jīng)營指標。公司的市場反應(yīng)機制和把握能力日臻成熟。一年來,營銷工作的主要收獲為:
    1、區(qū)域經(jīng)營成果豐碩;
    2、海外市場開發(fā)取得重要進展;
    3、鐵路市場開發(fā)再添新業(yè)績;
    4、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到有效改善;
    5、公司資質(zhì)經(jīng)營績效明顯;
    6、生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動機制初步形成。
    二、施工生產(chǎn)平穩(wěn)有序。
    報告指出,20__年公司在建項目具有大項目多、產(chǎn)品種類多、技術(shù)含量高、區(qū)域跨度大、管理難度大的特點;受宏觀環(huán)境影響,在建項目普遍陷入資金困境。公司全面貫徹落實“生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動年”工作精神,突出施工組織管理,加強項目前期策劃,使工程一開工就處于受控狀態(tài)。施工過程中,認真開展勞動競賽,加大重點項目、困難項目管控力度,推動在建項目均衡發(fā)展;重點指導(dǎo)項目部抓好過程控制,把握施工節(jié)奏,盡可能避免因搶工導(dǎo)致資源浪費、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生;及時協(xié)調(diào)解決施工中的突發(fā)事件,加強與相關(guān)業(yè)主、監(jiān)理的溝通。綜觀全年形勢,施工生產(chǎn)整體平穩(wěn)有序,未發(fā)生重大業(yè)主投訴,超額完成了年度任務(wù)。
    三、企業(yè)管理從緊從嚴。
    報告指出,在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟形勢強勁沖擊的大背景下,公司經(jīng)濟仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展,足以說明我們采取的一系列應(yīng)對策略和措施及時有效,企業(yè)的風險控制能力逐步增強。
    1、財務(wù)風險控制績效明顯。一是實施緊縮開支的財務(wù)政策,管理費、非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財務(wù)預(yù)算管理工作進一步深化。三是突顯了財務(wù)理財對公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃。五是繼續(xù)加強稅收籌劃。六是財務(wù)信息化建設(shè)深入推進。七是靈活運用法律武器,主動出擊維權(quán),積極應(yīng)訴化險。
    2、項目成本風險逐步化解。一是材料調(diào)差、變更索賠、合同結(jié)算工作取得階段性成果。二是堅持嚴格抓好分包招議標工作,并督促項目及時辦理分包結(jié)算,有效控制了分包成本。三是進一步加強分包商管理,實施季度過程評價和完工評價制度,培育有業(yè)績有實力的核心分包商。四是強化項目管理的激勵與約束機制,對工期跨度大的項目實施分段預(yù)兌現(xiàn)辦法,提高項目班子工作積極性;實行虧損項目經(jīng)理述職,幫助虧損項目開展成本分析,研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設(shè)深入推進,數(shù)據(jù)錄入率達標,各個模塊正常運行,實現(xiàn)了遠程查看和審批功能。
    3、技術(shù)創(chuàng)新能力不斷增強。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和保障作用。二是大力推進科技進步和技術(shù)開發(fā)。8項施工技術(shù)獲得局科技進步獎,經(jīng)科技查新達到國際首創(chuàng)1項、國內(nèi)先進水平7項;5項工法獲得__省施工工法,其中4項獲得國家級工法。三是積極推動技術(shù)交流,在省、國家級刊物上共發(fā)表論文19篇,出版了。
    4、產(chǎn)品質(zhì)量風險得到有效控制。一是嚴格質(zhì)量管理制度,加強巡回監(jiān)督檢查和管理體系運行監(jiān)控。二是加強工程質(zhì)量通病預(yù)控,完成了28項項目常見質(zhì)量通病的調(diào)研分析。三是召開公司20__年度總工會,專題研究和部署工程質(zhì)量管理工作。公司20__年質(zhì)量管理目標基本實現(xiàn),主要項目管理精細,工程質(zhì)量穩(wěn)定;獲得國際橋梁大獎1項、省級優(yōu)質(zhì)工程獎1項、局優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)混凝土獎2項,省級優(yōu)秀qc小組7項。
    5、安全生產(chǎn)風險得到有效控制。公司認真開展安全生產(chǎn)月活動,狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行;切實加強對農(nóng)民工的安全知識和技能培訓(xùn),提高安全工作保障率;重點落實特種設(shè)備的取證工作和安全管理;著力抓好防洪、防臺、防滑坡、冬季施工等季節(jié)性的安全預(yù)案以及防震預(yù)案的編制和落實。施工生產(chǎn)的安全風險得到有效控制,全年未發(fā)生重大安全責任事故。公司被評為“__市安全生產(chǎn)先進企業(yè)”。
    6、設(shè)備管理水平持續(xù)提高。出臺特種設(shè)備和小型設(shè)備相關(guān)管理辦法,統(tǒng)一設(shè)備攤銷尺度,理順管理秩序。重點抓好新開工項目的資源配置和完工項目的設(shè)備清理工作。港渝設(shè)備租賃分公司創(chuàng)新設(shè)備星級制管理,將作業(yè)標準細分到位,區(qū)分新舊船機設(shè)備,推行“基星級”概念,使公平、量化和細致的設(shè)備星級考核制度與職工分配制度有機融合;不斷強化專業(yè)優(yōu)勢,全過程參與項目施工過程中的船機選型和配置,為降低項目船機成本做了大量工作,服務(wù)水平大步提高。
    7、物資管理水平不斷提高。一是變革物資管理模式。將原改制的物資公司清算收回,按照專業(yè)化運作和集中統(tǒng)一管理的思路組建了物流分公司,將全公司項目的物資采購供應(yīng)和管理職能統(tǒng)一納入物流分公司,并從新開工項目開始強力推行。二是周轉(zhuǎn)材料管理取得了突出成績,項目所需周轉(zhuǎn)材料由物流分公司統(tǒng)一調(diào)劑配置,公司生產(chǎn)管理部嚴格把關(guān),加快了周轉(zhuǎn)、提高了利用率,克服了重復(fù)購置和無序流動。三是抓緊價格處于高位運行期廢舊材料的清理變現(xiàn),黃海大橋等一批完工項目獲得了可觀的經(jīng)濟效益。
    8、人力資源管理進一步強化。一是加強工資總額和項目外用工控制的“雙控”措施落到實處。公司將項目工資發(fā)放權(quán)收回公司總部,實行網(wǎng)上審批,項目工資控制標準與產(chǎn)值、利潤、安全、質(zhì)量等指標復(fù)合掛鉤,有效抑制了項目工資發(fā)放的無序狀態(tài)和公司工資總額的過快增長;及時清退外聘短期員工、退休返聘人員,盡量減少臨時性用工,在一定程度上緩解了主體員工的上崗壓力,同時也降低了項目用工成本。二是強化職業(yè)培訓(xùn),打造學(xué)習型企業(yè),全年舉辦各類培訓(xùn)21期共1216人次,員工培訓(xùn)率達到41.2%,其中,適應(yīng)公司新發(fā)展的鐵路和涉外項目的專題培訓(xùn)明顯增多。三是根據(jù)局部署進行適應(yīng)性減員18人,減員率1.3%。
    9、企業(yè)綜合管理進一步加強和優(yōu)化。一是強化制度剛性和執(zhí)行力。二是信息化建設(shè)深入推進,實現(xiàn)了主要業(yè)務(wù)模塊的上線運行,完成了綜合業(yè)務(wù)平臺的基礎(chǔ)建設(shè),信息化建設(shè)逐步深入到項目層面。三是公司從潤航、盛圖兩改制公司撤資,并在其基礎(chǔ)上成立了作業(yè)分公司,企業(yè)的作業(yè)層建設(shè)邁出新步伐。四是適應(yīng)未來發(fā)展的項目組織架構(gòu)進一步完善和優(yōu)化,“總部控制+項目法施工+專業(yè)公司支撐”的項目管理模式基本形成。
    四、認清新形勢,推動公司新一輪發(fā)展。
    孫玉祥在報告中指出,在總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們必須更應(yīng)該清醒地認識到發(fā)展中面臨的困難和挑戰(zhàn),工作中存在的問題和差距。
    主要是:營銷架構(gòu)有待進一步調(diào)整,輻射經(jīng)營機制不健全,訂單不足成為制約公司發(fā)展的瓶頸;企業(yè)資本金與公司規(guī)模不匹配,流動資金成為制約公司未來發(fā)展的又一瓶頸;現(xiàn)場作業(yè)班組不健全,公司作業(yè)層斷檔,質(zhì)量問題時有發(fā)生,業(yè)主投訴增多,并出現(xiàn)公司規(guī)模增長而職工待崗增多現(xiàn)象;項目盈虧不平衡現(xiàn)象仍然存在;海外項目管理未形成體系;物資管理新體系、大宗材料量差管理須進一步規(guī)范和加強;執(zhí)行力建設(shè)仍需深入;適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的風險管理體系、信息化建設(shè)須升級上檔。
    孫玉祥全面細致地分析了公司當前面臨的新形勢。他說,20__年將是推動公司快速發(fā)展的關(guān)鍵一年。為有效應(yīng)對世界金融危機給我國經(jīng)濟帶來的沖擊,保證國民經(jīng)濟保持平穩(wěn)較快發(fā)展,國家已采取了一系列宏觀調(diào)控措施,實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,擴內(nèi)需,保增長,其中,加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入成為拉動經(jīng)濟增長的突出亮點。
    中央已經(jīng)公布了4萬億的投資計劃,各地方公布了近18萬億的投資計劃,包括在建項目、已經(jīng)規(guī)劃的項目和追加投資,涉及鐵路、公路、民航、水路、港口和碼頭建設(shè),這是繼98年金融危機以來,我國歷史上最大規(guī)模的新一輪立體交通網(wǎng)建設(shè)浪潮。在鐵路方面,國務(wù)院批復(fù)的鐵路投資額已達到2萬億,今年將投資6000億元;在公路方面,明后兩年交通固定資產(chǎn)投資規(guī)模年均達到1萬億元的水平;海外建筑市場,在全球資本短缺的大背景下會受到影響,但對于我們目前的海外市場份額影響不大。從母公司的發(fā)展態(tài)勢來看,局正積極實施“大鐵路”戰(zhàn)略、“大海外”戰(zhàn)略和“投資”戰(zhàn)略,這無疑是公司發(fā)展的利好條件。企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境為公司經(jīng)濟增長帶來了巨大的動力和市場空間,因此,在新一輪重要機遇期來臨時,我們要迅速行動起來,趁勢而上,抓份額,謀效益,為推動公司新一輪發(fā)展蓄好勢、起好步。所以,我們將全年的工作主題定位為“營銷管理年”。
    20__年的工作方針是:認真落實局工作部署,強化與母公司的戰(zhàn)略協(xié)同,追求股東利益最大化。深入開展“營銷管理年”主題活動,搶抓新一輪市場機遇,實現(xiàn)營銷規(guī)模和營銷質(zhì)量升級;夯實管理基礎(chǔ),建設(shè)創(chuàng)新體系,強化風險機制,推動公司由增長型向成長型轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)企業(yè)管理升級。
    五、公司20__年工作目標及主要工作任務(wù)。
    20__年四項工作目標:
    1.新增經(jīng)營合同額45億元;完成施工產(chǎn)值25億元;實現(xiàn)利潤6150萬元。
    2.貫徹卓越績效管理模式,完成公司管理體系再造。質(zhì)量指標優(yōu)于局標準,安全指標高于局標準,杜絕重大責任事故。
    3.全員勞動生產(chǎn)率200萬元/人/年。
    4.在崗職工收入適度增長。
    20__年八項工作任務(wù):。
    1、創(chuàng)新經(jīng)營架構(gòu)和營銷制度。做強基層市場基礎(chǔ),構(gòu)建前后方協(xié)同營銷系統(tǒng);完善聯(lián)合經(jīng)營機制,擴大營銷網(wǎng)絡(luò);集合拳頭力量,強化領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營責任制;修訂營銷制度,增強激勵制度吸引力。
    推動“大土木”產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級。突出特大橋品牌支撐;謀求局鐵路建設(shè)主力軍地位;努力形成城市軌道交通板塊;謀求海外業(yè)務(wù)長期發(fā)展。
    2、強化生產(chǎn)指揮系統(tǒng),規(guī)范項目管理行為,發(fā)揮專業(yè)公司作用。提高新物資管理體系的運行效率,理順管理流程,建設(shè)供應(yīng)企業(yè)。
    第二作業(yè)區(qū)是有特色的,他有三條主線且特點鮮明。如服務(wù)質(zhì)量、隊伍穩(wěn)定、安全生產(chǎn)。
    服務(wù)質(zhì)量主要表現(xiàn)在計量準確、服務(wù)周到、杜絕吃拿卡要及“偷盜”。成品油崗位大多數(shù)油品都是馬上可以兌換成鈔票或直接利用的,且多私人小船作業(yè)。超常規(guī)的競爭手段和鋌而走險的賭徒心理,讓部分碼頭員工處在欲望和理智邊緣掙扎,其服務(wù)質(zhì)量問題表現(xiàn)出多元化、持續(xù)性特點,斬草總還除不了根。
    安全生產(chǎn)是基層單位的核心工作,抓這項工作的重點就是提高員工業(yè)務(wù)技能、安全意識和責任心,還有一個讓人很難控制的第三方安全問題,如船方換艙時違章、西煉停泵時找不著人等。
    行政部門培訓(xùn)心得體會篇四
    隨著我步入大學(xué)的大門,逐漸走向成人社會,實習成了我大學(xué)生活中不可或缺的一部分。作為一名行政管理專業(yè)的學(xué)生,我有幸能夠在大三的時候?qū)嵙曈谝患抑髽I(yè)的行政部門。在這段實習經(jīng)歷中,我深刻體會到了行政部門的重要性和行政工作的復(fù)雜性。在接下來的文章中,我將從五個方面來分享我在行政部門實習中的心得體會。
    首先,在實習過程中,我深刻認識到行政部門在一個企業(yè)中的重要性。行政部門是企業(yè)的中樞,負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項行政工作。他們是企業(yè)運行的推動者和支持者,為其他部門提供了全方位的支持服務(wù)。作為實習生,我親自參與了行政部門的日常工作,包括文件管理、會議組織、考勤管理等。這些工作看似瑣碎,但卻決定了企業(yè)的高效運轉(zhuǎn)。有時候,我需要處理一些突發(fā)事件,如員工的緊急請假、會議的臨時變動等。這些挑戰(zhàn)讓我意識到行政部門的工作需要高度的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。沒有一個高效的行政部門,企業(yè)的運營將會受到嚴重影響。
    其次,實習期間,我進一步了解了行政工作的復(fù)雜性。行政工作需要綜合考慮并處理各種各樣的問題。例如,我參與了員工培訓(xùn)計劃的制定,需要根據(jù)不同崗位的需求來設(shè)計相應(yīng)的培訓(xùn)課程,確保員工能夠掌握所需的技能。我還參與了行政預(yù)算的編制,需要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況和需求來合理安排資源。此外,我還涉及到了企業(yè)文化的建設(shè)、福利政策的制定等方面的工作。通過參與并親身經(jīng)歷這些工作,我意識到行政工作需要靈活運用各種管理方法和知識,以滿足企業(yè)的需求。
    第三,實習期間,我學(xué)到了許多珍貴的溝通與協(xié)調(diào)技巧。作為行政部門的一員,我需要與其他部門的同事保持緊密的合作和溝通。有時候,為了協(xié)調(diào)各方的利益,我需要與其他部門的同事一起商討解決辦法。在這個過程中,我學(xué)會了傾聽他人的意見和理解,學(xué)會了靈活性和妥協(xié),以便達到共同的目標。我也意識到了溝通的重要性,只有通過有效的溝通,才能夠理清工作的思路,減少各種誤解和沖突。
    第四,在實習期間,我鍛煉了自己的獨立工作能力和解決問題的能力。在行政部門,有時候會面臨一些獨立處理的問題,如文件的整理、會議的組織等。在這些工作中,我需要獨立分析問題,提出并實施解決方案。這對于我的個人成長非常有幫助,我學(xué)會了更好地管理自己的時間和任務(wù),培養(yǎng)了判斷力和決策力。
    最后,通過這段實習經(jīng)歷,我也認識到自己的不足之處。行政工作需要高度的責任心和細致的執(zhí)行力,我在這方面還有很大的提升空間。另外,溝通能力和團隊合作能力也是我需要進一步發(fā)展的方向。從這些認識中,我明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展方向,我將會進一步在這些方面進行學(xué)習和鍛煉。
    總而言之,在行政部門實習過程中,我深刻體會到了行政部門的重要性和行政工作的復(fù)雜性。我學(xué)到了許多寶貴的溝通與協(xié)調(diào)技巧,鍛煉了自己的獨立工作能力和解決問題的能力。這段實習經(jīng)歷對我個人的成長和職業(yè)規(guī)劃起到了積極的促進作用。我相信,通過不斷地學(xué)習和實踐,我將能夠在行政管理領(lǐng)域有所作為。
    行政部門培訓(xùn)心得體會篇五
    作為一行政執(zhí)法人員,我深刻理解到,行政執(zhí)法對于維護百姓的利益,促進教育公平,維護教育部門的形象都能起到積極的作用。隨著區(qū)域經(jīng)濟競爭進一步激烈,以提高城市綜合競爭的高度,對行政執(zhí)法工作提出了更高更新的要求。這就要求我們在工作中強調(diào)文明執(zhí)法,改變工作態(tài)度,轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強文明執(zhí)法意識,堅持以人為本,依照法律法規(guī)執(zhí)法,堅持教育與處罰相結(jié)合,堅持嚴肅執(zhí)法與文明執(zhí)法相結(jié)合。
    一、堅持以人為本,實施人性化執(zhí)法。
    每一名執(zhí)法人員都必須把自己的一言一行、一舉一動與廣大群眾的利益相聯(lián)系,在態(tài)度上熱情溫和,在語言上規(guī)范準確,在行動上合法得當,不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為,切實做到文明管理、熱情服務(wù)、以理服人、以情感人,實現(xiàn)在文明中執(zhí)法、在執(zhí)法中文明的目的。
    二、要進一步端正服務(wù)思想。
    執(zhí)法人員要始終懷有對國家法律的忠誠信仰、對事業(yè)的執(zhí)著追求,本著執(zhí)法為民的宗旨,逐步與執(zhí)法對象由對立關(guān)系變成合作關(guān)系,只有具備了這種服務(wù)意識,才能在執(zhí)法過程中切實做到執(zhí)法為公、執(zhí)法為民。
    三、要進一步規(guī)范服務(wù)程序。
    在查處違法行為時,多運用宣傳、教育的方式,做到文明用語在先、亮明身份在先、指明違法事實在先、權(quán)利告知在先,在工作上充滿真情,在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰,使違法者心悅誠服,減少行政執(zhí)法工作的阻力。
    四、要進一步加強執(zhí)法隊伍建設(shè)。
    在當今知識爆炸的時代,知識更新的步伐不斷加快,在這種情況下建立學(xué)習型執(zhí)法隊伍是時代發(fā)展的必然要求。凡是時代發(fā)展的新知識,都是執(zhí)法人員應(yīng)該學(xué)習的內(nèi)容,這就要求在學(xué)習中要投入更大的精力,與時俱進,不斷開創(chuàng)學(xué)習研究的新領(lǐng)域。
    行政部門培訓(xùn)心得體會篇六
    新的一年已經(jīng)開始了,各位朋友在新的一年也要繼續(xù)努力啊。相信很多人在工作尾聲的時候要寫心得,今天小編為大家?guī)淼氖切姓块T。
    體會四篇。供大家閱讀參考。
    一、學(xué)習方面。
    雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些。
    經(jīng)驗。
    文字功底也逐步提高各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下以及同事的幫助下得到多方煅煉但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距要彌補這些差距就必須加強自身學(xué)習通過學(xué)習——實踐——再學(xué)習不斷提高自己的理論水平和分析問題解決問題的能力。我深知:作為一位秘書如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ)沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作就不可能做好秘書這行工作就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來我在積極參加市委辦公室組織的各項學(xué)習活動認真完成學(xué)習任務(wù)的基礎(chǔ)上還非常注重個人自學(xué)年初征訂了《應(yīng)用文寫作》深化了對“____”重要思想和黨的__大、__屆三中全會、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等的學(xué)習認真領(lǐng)會精神實質(zhì)并自覺地貫徹落實到行動中去統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類。
    文章。
    并認真做好。
    讀書筆記。
    努力做到融會貫通聯(lián)系實際舉一反三。注重學(xué)習效果做到活學(xué)活用學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化注重學(xué)習新知識熟悉新學(xué)科努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難能吃苦耐勞加班加點毫無怨言。今年3月18日根據(jù)市委辦公室的安排我到地委辦信息科跟班學(xué)習兩個月使自己個人能力得到進一步煅煉。
    二、業(yè)務(wù)方面。
    總結(jié)。
    經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理及時報送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進行調(diào)研,并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認真完成各項訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委阿克蘇地區(qū)行署阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。
    三、自覺遵守辦公室各項。
    規(guī)章制度。
    今年以來,我嚴格要求自己,認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到。
    其它。
    單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
    四、存在的問題及打算。
    1、雖然自己平常也加強了學(xué)習,但是學(xué)習內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學(xué)習,更好的適應(yīng)辦公室工作。
    2、心再細一點,工作再得細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進一步提高辦文質(zhì)量。
    3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
    自五月底來公司擔任辦公室前臺工作,前臺是一項很重要的基礎(chǔ)工作,在這半年時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),為了工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將這段時間的工作做如下簡要及來年,一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。
    (一)制度的擬定1.在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進行實施。2.根據(jù)公司以往的實施。
    方法。
    制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會簽在日常工作中進行實施。
    (二)日常性事物1.負責董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。2.負責快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話的接聽與轉(zhuǎn)接。3.每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。4.公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。5.日常禮儀接待工作。
    (三)(四)水電費的繳納:公司通訊業(yè)務(wù)的辦-理(每月月底前繳納上月費用)。
    (五)每月5號之前完成辦公室月度。
    報告。
    并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進出庫統(tǒng)計表—本月辦公用品—本月本部門辦公用品—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費用明細表—每月之星情況)。
    (六)每月8日之前,參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄,根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作,提交行政總經(jīng)理審核。
    (七)(八)每月10號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷售排行榜;每月20號之前,根據(jù)每月之星評選結(jié)果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。
    (九)與行政總經(jīng)理及網(wǎng)絡(luò)管理員溝通。確定下月所需費用,25號前完成部于門預(yù)算統(tǒng)計表交與行政總經(jīng)理審核,提交財務(wù)中心。
    (十)每月30號前完成辦公用品及日常用品盤點表。提交行政總經(jīng)理審核,并于次月2號之前上交財務(wù)中心。
    (十一)每月初一,十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
    一、加強學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。
    首先,加強理論學(xué)習,認真學(xué)習了鄧小平特色理論及“____”重要思想,并積極參加局里組織的各種政治學(xué)習,不斷提高自己的理論水平,從政治思想上同局黨組保持高度一致。同時,加強了業(yè)務(wù)知識及。
    文化。
    知識的學(xué)習,為了適應(yīng)工作需要,我報考了省委黨校舉辦的法律本科班,利用業(yè)余時間自修了全部課程,現(xiàn)已。
    畢業(yè)。
    同時,按照上級要求,結(jié)合自身工作實際,認真學(xué)習了司法行政系統(tǒng)公務(wù)員基本素質(zhì)。
    教育。
    考試的全部內(nèi)容。并在全國司法行政系統(tǒng)公務(wù)員考試中取得了十分優(yōu)異的成績,并被評為全省司法行政系統(tǒng)公務(wù)員基本素質(zhì)教育考試考核組織工作先進個人。另外,結(jié)合自己的工作實際,認真學(xué)習了“四五”普法相關(guān)的。
    法律知識。
    為更好的開展工作打下了基礎(chǔ)。
    二、勤勤懇懇,扎實做好本職工作。
    1、全面掌握全區(qū)法制宣傳教育工作情況,做好各階段。
    工作總結(jié)。
    并撰寫有關(guān)材料。宣教科是普法和依法治區(qū)的辦事機構(gòu)上接區(qū)委、人大、政府和上級業(yè)務(wù)部門下連各個基層單位作為宣教科副科長我充當了全區(qū)普法工作第一聯(lián)絡(luò)員的角色。幾年來我在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性按照領(lǐng)導(dǎo)的安排撰寫好各類文字材料做好上傳下達及各類典型經(jīng)驗的推廣。每年撰寫的各種材料都在40篇以上確保了普法工作的順利開展。
    2、管理文件、資料,做好分類、登記和建檔工作,并按上級要求,及時、準確填報各種報表。由于普法工作涉及的各種文件、資料不僅量大,而且比較繁雜,我除平時認真作好各種文件、資料的及時處理外,在“三五”普法驗收準備期間在科里其他同志協(xié)助下,按照省、市驗收小組的統(tǒng)一要求,對“三五”普法五年來的文件、資料進行了重新裝訂、整理,共裝訂檔案60余卷。確保了驗收工作的順利進行,并受到市考核組領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
    3、按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排,抓好全區(qū)普法培訓(xùn)工作。按照省市統(tǒng)一部署及局領(lǐng)導(dǎo)安排,自法培中心成立以來,本人一直負責起草年度及各階段培訓(xùn)計劃,并負責培訓(xùn)班大綱、資料、通知、試卷、課程設(shè)置等的準備及起草工作,確保了各類培訓(xùn)班的順利進行。成功舉辦了各類培訓(xùn)班100多期,不僅贏得了社會效益,也創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,促進了普法工作的全面開展。近年來,本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,比較突出的是工作上不夠主動、大膽。
    在今后的工作中,我將努力克服自身不足,發(fā)揚成績,爭取在工作中取得更加突出的成績。
    我叫__,現(xiàn)任職于有限公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠,要做好行政人事工作需要相當?shù)膶W(xué)問。
    怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。
    怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點經(jīng)驗,不足之處敬請指教:
    行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。
    一、行政事務(wù)管理。
    1、負責本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點部門一定要重點關(guān)注,要學(xué)會用"十個指頭彈鋼琴"——針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù))。
    2、落實公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅持--對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規(guī))。
    3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報(立即行動)。
    4、負責對會議文件決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進),查辦和落實(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理),加強對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù)。
    5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理。
    6、負責節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!)。
    二、
    人力資源管理。
    與開發(fā)。
    1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
    2、招聘使用。
    提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進行。
    面試。
    作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部"人、事相宜"即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
    3、工作報酬。
    制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論-功行賞,通過報酬、
    保險。
    和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
    4、培訓(xùn)開發(fā)。
    現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
    提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來"提高員工能力"和"發(fā)揮員工能力"以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
    5、人員考核。
    主要負責工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
    三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
    運用剛?cè)岵墓芾砟J?,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
    四、負責總務(wù)管理。
    沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
    五、安全保衛(wèi)。
    加強對人員進出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行。
    安全教育。
    貫徹"安全第一"、"預(yù)防為主"的指導(dǎo)思想創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
    六、強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的。
    企業(yè)文化。
    企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
    七、塑造企業(yè)形象。
    1、企業(yè)精神形象。
    它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。
    2、企業(yè)環(huán)境形象。
    因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行。
    的前提和基礎(chǔ),而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基矗。
    3、企業(yè)員工形象。
    制定《。
    員工手冊。
    》,因為良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
    總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個"家"!
    行政人事部工作包羅萬象,事務(wù)性公司又"簡單而復(fù)雜",我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在"辦公室6s管理"的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成"日事日畢、日清日高"的良好習慣。
    要學(xué)會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,才能在復(fù)雜的。
    職場。
    中順利進行工作。
    尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)),這樣才能把行政人事工作做好。
    也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的"。
    太極拳。
    "一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
    在實際工作中不斷總結(jié),在實際工作中領(lǐng)會與應(yīng)用,不斷的學(xué)習,你的職場明天才會更輝煌!
    行政部門培訓(xùn)心得體會篇七
    20-年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
    一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
    為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
    二、加強服務(wù),樹立良好風氣。
    行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
    1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
    三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍。
    行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司規(guī)章制度等,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
    四、認真履行職責。
    1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中。
    3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上招聘、人才市場招聘等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
    行政部門培訓(xùn)心得體會篇八
    20__年,街道深入貫徹落實《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》,緊密結(jié)合轄區(qū)實際,結(jié)合“六五”普法工作,積極開展法制宣傳教育,大力推進依法治理,牢固樹立執(zhí)政為民理念,為創(chuàng)建“平安、宜居、幸福、美麗”__營造了良好的法治環(huán)境。
    一、以完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系為抓手,全面落實依法行政。
    __街道作為__區(qū)__區(qū)和行政、文化中心,人口密度大,外來流動人口多,居民素質(zhì)參差不齊,社會綜合管理壓力較大。街道黨工委從實際出發(fā),科學(xué)謀劃、明確任務(wù)目標,著力從四個方面奠定法治建設(shè)工作基礎(chǔ)。
    一是健全組織網(wǎng)絡(luò),強化目標責任。街道黨工委、辦事處高度重視法治建設(shè)工作,將其列入重要議事日程,納入年度目標任務(wù)。為確保法治建設(shè)工作落實到位,成立了法治創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,通過明確任務(wù)、落實責任,形成街道、社區(qū)、居民群眾共同參與,橫向到邊、縱向到底的依法治理工作網(wǎng)絡(luò)。
    二是嚴格行政作風建設(shè),抓好干部學(xué)法。街道高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部的教育培養(yǎng)和行政作風建設(shè),建立了領(lǐng)導(dǎo)干部法制培訓(xùn)機制,20--年組織領(lǐng)導(dǎo)干部進行教育培訓(xùn)3次,不斷提升領(lǐng)導(dǎo)干部的法制意識和法律素養(yǎng),廣泛樹立法治觀念,形成崇尚法律、嚴格依法辦事的良好環(huán)境和辦公氛圍。
    三是健全規(guī)章制度,完善監(jiān)管體系。街道始終貫徹落實中央“八項規(guī)定”要求,健全各項規(guī)章制度,完善監(jiān)督約束機制,建立社會監(jiān)督機制,設(shè)立公開舉報電話,對公民、法人和其他組織的投訴舉報,及時調(diào)查核實并整改;建立內(nèi)部監(jiān)督機制,切實加強街道黨風廉政建設(shè),積極組織開展紀律教育活動,通過召開廉政教育大會、開展明察暗訪、組織遵守紀律自查、參加警示教育活動、研制紀律整改措施、開展政風行風滿意度測評等方式,建立加強廉政建設(shè)有關(guān)制度。
    四是強化執(zhí)法管理,提高行政執(zhí)法效能。街道不斷加強執(zhí)法隊伍建設(shè),嚴格執(zhí)法紀律,并建立健全行政執(zhí)法評議考核機制,不斷提升執(zhí)法綜合素質(zhì)。同時,對人口與計劃生育管理、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、土地管理的各項執(zhí)法工作,制定嚴格的執(zhí)法程序,從案件受理到筆錄調(diào)查,到立案處理,到最后的結(jié)案備案,要求執(zhí)法人員每一步工作都必須嚴格按照執(zhí)法程序執(zhí)行。20--年以來,沒有發(fā)生行政行為被變更、具體行政行為被撤銷、具體行政行為被確認違法的情況,也沒有發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟。
    二、以依法推進民主法治為核心,切實保障民主權(quán)利。
    街道黨工委、辦事處嚴格按照“民主法治”要求,創(chuàng)新措施,強化服務(wù),推動街道為民服務(wù)的科學(xué)化、民主化、規(guī)范化和公開化。
    一是推進黨務(wù)政務(wù)公開,保障公眾知情監(jiān)督。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺,加強規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、程序和方法,進一步推行黨務(wù)、政務(wù)公開。20--年通過__市社區(qū)黨風廉政平臺向社會公開信息4200余條,通過__區(qū)黨務(wù)公開信息系統(tǒng)公開信息1700多條,通過南山政府在線__街道辦事處網(wǎng)站公開信息近400條,進一步推進基層黨務(wù)、政務(wù)信息公開工作,保障居民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
    二是完善民主議事制度,廣泛吸納社會力量監(jiān)督。街道積極探索以黨內(nèi)民主決策推進法治建設(shè)工作模式,針對基層黨的建設(shè)和街道、社區(qū)重大問題,定期召開民主議事會,擴大黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。針對居民群眾關(guān)注的熱點難點問題,采用社區(qū)微信、微博論壇、居民聽證、居民議事等形式,暢通居民訴求渠道,解決居民遇到的難題,切實增強其對社區(qū)的認同感和歸屬感。
    三、深入開展普法活動,促進轄區(qū)法制意識不斷提升。
    今年是“六五”普法最后一年,街道“六五”普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)普法規(guī)劃要求,從實際出發(fā),認真制定普法計劃全力動員轄區(qū)各單位和居民群眾廣泛參與普法宣傳活動,真正將普法工作落到實處,取得實效。
    一是形式多樣,法制宣傳效果顯著。街道結(jié)合法律援助、安全生產(chǎn)、勞動保障等各項日常服務(wù)工作,注重區(qū)分層次類別,有針對性開展各類普法宣傳教育活動。通過舉辦法制宣傳日、法律知識競賽、法律咨詢、集中學(xué)習培訓(xùn),張貼海報橫幅以及陣地宣傳等活動形式,送法上門,營造濃厚的文明法治氛圍。20--年,利用“3·15”消費者維權(quán)日、勞動節(jié)、婦女維權(quán)周、知識產(chǎn)權(quán)宣傳日等法律法規(guī)宣傳日,開展各類法律宣傳咨詢活動50余場次,包括針對老年人的“婚姻家庭與老年人維權(quán)”法律講座、針對青少年的“未成年人保護法”法律講座,針對婦女的“三八婦女節(jié)普法宣傳”、針對消費者的“3.15消費者權(quán)益日宣傳活動”等。
    二是搭建平臺,法律服務(wù)全面覆蓋。街道主導(dǎo),積極搭建平臺,推進“律師進社區(qū)”服務(wù),在每個社區(qū)建立法律服務(wù)工作站,懸掛“服務(wù)聯(lián)系牌”,公開咨詢專線電話,將法律服務(wù)送到社區(qū)居民家門口。目前,律師參與法律進社區(qū)工作已成為律師與社區(qū)一種常態(tài),兩者建立了緊密的聯(lián)系,各掛點律師積極參與社區(qū)的法制宣傳、法律咨詢、民間糾紛調(diào)解等活動。20--年,各社區(qū)律師共接受群眾法律咨約200批次,受到了社區(qū)居民的一致好評。
    三是整合資源,調(diào)解專員深入群眾。街道設(shè)立“特約調(diào)解員”強化社區(qū)調(diào)解能力,通過聘請有能力、有熱情的居民群眾(如退休干部、法律工作者、各小區(qū)業(yè)委會成員等)為“特約調(diào)解員”,利用他們熟悉群眾、快速介入等優(yōu)勢深入群眾開展調(diào)解工作。在走家串戶調(diào)解糾紛的同時,也把法律知識傳播到群眾中間,以身邊的案例及切身的體會,影響居民群眾主動學(xué)法。
    四、以構(gòu)建和諧法治街道為目標,增強居民幸福指數(shù)。
    在推進法治建設(shè)過程中,街道始終堅持把“構(gòu)建法治街道,推動地區(qū)和諧發(fā)展”作為工作的出發(fā)點,將促進轄區(qū)經(jīng)濟、社會協(xié)調(diào)發(fā)展作為落腳點,求穩(wěn)定、促發(fā)展。
    一是完善基層調(diào)解機制,筑牢“第一道防線”。建立“街道黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、司法(信訪)部門組織實施、基層工作站協(xié)作聯(lián)動、廣大群眾積極參與”的社會矛盾糾紛調(diào)處格局,完善“以人民調(diào)解為基礎(chǔ)、司法調(diào)解為主導(dǎo)”的調(diào)解工作機制,相互銜接配合,不斷整合調(diào)解職能、強化調(diào)解功能,提高預(yù)防和調(diào)處社會矛盾糾紛的能力。加強與科室部門及社區(qū)調(diào)委會的溝通協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”重要作用,將大量矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。20__年,街道共調(diào)解各類矛盾糾紛230宗,涉及589人,其中成功調(diào)解221宗,調(diào)處成功率為96%,涉及金額達815.8萬元。其中調(diào)處死亡案件2宗,群體__性事件21宗。
    二是加強社區(qū)矯正執(zhí)法,促進社會和諧穩(wěn)定。街道目前有在冊社區(qū)人員57名,刑釋解教安置幫教人員34名,是全區(qū)社區(qū)矯正、安置幫教工作任務(wù)最重的街道之一。街道創(chuàng)新社區(qū)矯正工作,積極開展各類教育講座,提高社區(qū)矯正對象法律意識,并積極組織矯正對象加入義工組織,參加關(guān)愛自閉癥兒童、關(guān)愛孤寡老人等公益活動,增強社區(qū)矯正對象服務(wù)社會意識,促進社矯人員加快融入社會、回歸社會。
    五、存在的問題。
    經(jīng)過近幾年的努力,街道法治工作雖然取得一定成效,但同時也存在一些不足:
    一是行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)與依法行政的要求相比,還有差距。法治及依法行政意識不強,“重人治、輕法治”的傳統(tǒng)觀念還沒有從根本上消除。
    二是權(quán)責不對等,管理難、執(zhí)法難問題突出。街道工作涉及面廣,一些管理難度大、無明確管理部門的工作也落實到街道,由街道負第一責任。由于街道責權(quán)不對等,缺乏處理具體事務(wù)的職權(quán),在拆除違章、土地保護、計生執(zhí)法和出租房管理等工作中,普遍存在管理難、執(zhí)法難問題。
    三是廣大群眾法律素質(zhì)不高,法律意識不強。由于受傳統(tǒng)觀念影響,群眾中還普遍存在“信訪不信法”的觀念,遇到糾紛和合法權(quán)益受到侵害時,往往采取到政府上訪,而不愿通過法律渠道解決問題。給街道維穩(wěn)工作帶來的很大壓力,影響了法治的權(quán)威與秩序。
    六、20__年街道法治工作計劃。
    20__年,街道將按照區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求,進一步加大力度、創(chuàng)新舉措,不斷提升街道法治化水平。
    一是加大普法宣傳力度。以“七五”普法為平臺,深入抓好領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法、重大決策問法等各項制度的落實;抓好環(huán)境綜合治理、勞動就業(yè)、社會保障、房屋拆遷、安全生產(chǎn)、依法信訪等法律法規(guī)的宣傳;充分發(fā)揮現(xiàn)代傳媒和法制文藝的宣傳作用,采取文藝演出、現(xiàn)場咨詢、模擬法庭等群眾喜聞樂見的形式,深入抓好法律“四進”活動,增強法律宣傳的感召力和影響力,切實提高法制宣傳教育實效。
    二是強化執(zhí)法監(jiān)督體制。切實抓好政府職能轉(zhuǎn)變,理順行政執(zhí)法體制,建立完善權(quán)責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制,強化行政執(zhí)法責任制和執(zhí)法過錯責任追究制,加強執(zhí)法隊伍建設(shè),健全行政執(zhí)法程序,實現(xiàn)嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。
    三是加強解決社會矛盾。全力抓好依法化解矛盾糾紛專項行動,進一步落實責任、創(chuàng)新舉措,加大矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查化解力度,全力以赴化解信訪積案,切實把矛盾糾紛化解在當?shù)?、化解在萌芽狀態(tài),切實解決社會關(guān)注程度高、群眾反映強烈的突出問題。
    行政部門培訓(xùn)心得體會篇九
    第一段:介紹實習背景和目的(150字)。
    作為一名大學(xué)生,在校期間積累實習經(jīng)驗是非常重要的。為了拓寬自己的視野和提升自己的能力,在某大型企業(yè)行政部門實習成為了我近期的選擇。這次實習的目的是為了了解企業(yè)行政管理的運作機制,鍛煉自己的溝通協(xié)調(diào)能力以及培養(yǎng)自己的團隊合作意識,并且將課堂上學(xué)到的理論知識與實際工作相結(jié)合起來。
    第二段:實習過程中的工作內(nèi)容和角色(250字)。
    在這段實習期間,我主要負責辦公設(shè)備的采購和維護工作。這包括與供應(yīng)商的協(xié)商、價格的比較以及采購合同的簽訂等等。此外,我還負責定期檢查辦公設(shè)備的使用情況,并協(xié)調(diào)維修人員進行維護和修理。作為一名實習生,我在這個崗位上起到了一個輔助角色,但是這并不妨礙我認真對待每一項工作,不斷提高認識和能力。
    第三段:在實習中獲得的經(jīng)驗和收獲(300字)。
    在這段實習期間,我學(xué)到了很多實際操作的技巧和方法。首先,我深化了對企業(yè)行政管理的認識,了解了企業(yè)內(nèi)部的運作機制和各個部門之間的聯(lián)系。其次,我學(xué)會了與供應(yīng)商進行合作和協(xié)商,在保證質(zhì)量的前提下爭取更好的價格。此外,我還學(xué)會了如何合理安排時間和任務(wù),以應(yīng)對工作上的緊迫和繁忙。最重要的是,我在與同事的合作中培養(yǎng)了自己的團隊合作意識和溝通協(xié)調(diào)能力,更好地與他人協(xié)作完成工作。
    第四段:實習中遇到的挑戰(zhàn)和應(yīng)對辦法(300字)。
    在實習期間,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,由于缺乏實際經(jīng)驗,我對于采購市場的了解不夠深入,導(dǎo)致在與供應(yīng)商的談判中常常處于被動地位。為了應(yīng)對這個問題,我主動尋求同事的幫助和指導(dǎo),從他們身上學(xué)習經(jīng)驗和技巧,并且加強對市場的觀察和研究。其次,由于工作內(nèi)容的復(fù)雜性和多樣性,我常常感到壓力很大,無法有效地處理好各項任務(wù)。為了應(yīng)對這個問題,我學(xué)會了合理劃分時間和優(yōu)先級,以及與同事進行有效的溝通和協(xié)作,共同完成任務(wù)。
    第五段:總結(jié)實習體會和展望未來(200字)。
    通過這段實習,我不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力,更加深了我對行政部門工作的興趣和熱愛。未來,我將進一步學(xué)習和積累相關(guān)專業(yè)知識,在行政管理領(lǐng)域深耕,并努力成為一名優(yōu)秀的行政管理人才。此外,我也會繼續(xù)加強自己的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作意識,以更好地適應(yīng)未來工作環(huán)境的需求,并為公司創(chuàng)造更大的價值。
    通過這段實習,我不僅學(xué)到了實際操作的技巧和方法,還鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作意識。在未來,我會繼續(xù)努力提升自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
    行政部門培訓(xùn)心得體會篇十
    第一段:引言和背景介紹(150字)。
    每個人都知道學(xué)習是一輩子的事情,無論是在學(xué)校還是在工作環(huán)境中。在職場中,培訓(xùn)是一種常見的學(xué)習方式,特別是在現(xiàn)代社會中,隨著科技的發(fā)展和市場競爭的加劇,職業(yè)培訓(xùn)變得尤為重要。在我個人的職業(yè)生涯中,我也參加了許多培訓(xùn),并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將探討我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要教訓(xùn)和心得體會。
    第二段:培訓(xùn)的重要性(250字)。
    首先,我要談?wù)勁嘤?xùn)的重要性。培訓(xùn)是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過培訓(xùn),我們可以學(xué)習新知識、掌握新技能,提高自己的競爭力。培訓(xùn)還可以幫助我們與行業(yè)趨勢保持同步,了解最新的工作方法和技術(shù)。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們擴大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),結(jié)識更多來自不同背景和領(lǐng)域的人,互相學(xué)習和交流經(jīng)驗。
    第三段:培訓(xùn)經(jīng)驗與教訓(xùn)(300字)。
    在我參加的培訓(xùn)中,我經(jīng)歷了許多不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。其中,一次尤為難忘的培訓(xùn)是關(guān)于溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力的課程。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何有效地溝通和領(lǐng)導(dǎo)團隊。我也了解到,溝通是一種藝術(shù),需要不斷地練習和改進。培訓(xùn)中的模擬練習和案例分析對我來說是一次寶貴的機會,讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。
    另外一次對我有影響的培訓(xùn)是關(guān)于時間管理的課程。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何合理安排自己的時間,提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾,往往無法有效地處理重要的任務(wù)。通過這次培訓(xùn),我認識到時間是我們最重要的資源之一,我們必須學(xué)會合理分配和管理時間。
    第四段:培訓(xùn)的挑戰(zhàn)與收獲(300字)。
    在培訓(xùn)過程中,我們可能會面臨一些挑戰(zhàn),比如培訓(xùn)內(nèi)容可能與個人需求不符,或者培訓(xùn)方式不適合個人學(xué)習風格。然而,通過克服這些挑戰(zhàn),我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先,培訓(xùn)可以讓我們不斷學(xué)習和進步,增加自信心和自我滿足感。其次,培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢,提高職業(yè)發(fā)展的機會。最后,培訓(xùn)還可以幫助我們與其他職場人士建立聯(lián)系,擴展人際關(guān)系。
    第五段:總結(jié)和展望(200字)。
    通過參加各種培訓(xùn),我意識到自己的學(xué)習和成長是一個不斷提升的過程。在未來,我將繼續(xù)利用培訓(xùn)的機會提升自己的能力和技能。同時,我也鼓勵其他人要積極參與培訓(xùn),不斷學(xué)習和進步。只有通過不斷的學(xué)習,我們才能在競爭激烈的職場中保持領(lǐng)先地位,并實現(xiàn)個人和職業(yè)目標。
    在這篇文章中,我分享了關(guān)于培訓(xùn)的心得體會。通過參加培訓(xùn),我們可以學(xué)習新知識、提高技能,提升自己的競爭力。同時,培訓(xùn)也是一次寶貴的機會,讓我們發(fā)現(xiàn)并改進自己的不足之處。培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習,還可以幫助我們建立聯(lián)系,擴展人際關(guān)系。通過努力學(xué)習和參加培訓(xùn),我們可以不斷提升自己,在職場中取得更好的成績。
    行政部門培訓(xùn)心得體會篇十一
    為貫徹國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》及省、市、縣相關(guān)部門實施意見,為促進機關(guān)建設(shè),提高我局廣大干部職工依法行政水平,特制定依法行政學(xué)習培訓(xùn)計劃。
    一、指導(dǎo)思想。
    堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真落實《全面推進依法行政實施綱要》,把依法行政學(xué)習培訓(xùn)作為依法行政的基礎(chǔ)工作來抓,使全局干部職工通過全面系統(tǒng)的、經(jīng)常性的依法行政學(xué)習培訓(xùn),不斷增強法律意識,提高法律素質(zhì),提升依法行政水平和能力。
    二、學(xué)習培訓(xùn)內(nèi)容。
    三、學(xué)習培訓(xùn)安排。
    (一)加強領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習。以領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法為重點,健全并落實集體學(xué)法制度。局領(lǐng)導(dǎo)干部年度集中學(xué)習不少于四次,局屬各單位領(lǐng)導(dǎo)干部集體學(xué)習年度不少于六次。
    (二)加強公務(wù)員的學(xué)習。以規(guī)范政府行政行為、轉(zhuǎn)變政府職能為重點,重點是學(xué)習依法行政基本知識和崗位法律知識。公務(wù)員除參加機關(guān)集體學(xué)習外,各股室學(xué)習年度不少于十二次。集中學(xué)習以股室為單位,由股室自行組織、自行安排。
    (三)加強職工的學(xué)習。單位職工學(xué)習每月不少于一次,服務(wù)窗口股室可適當增加。重點學(xué)習與工作相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,重點提高其法律素養(yǎng)、遵紀守法的自覺性和依法維權(quán)的能力。
    (四)加強培訓(xùn)工作。全年舉辦培訓(xùn)班兩期,開展法律法規(guī)和依法行政知識等輔導(dǎo)。
    行政部門培訓(xùn)心得體會篇十二
    3天的香港培訓(xùn)學(xué)習結(jié)束了,時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等,基本動用了所有能夠使用的交通工具,我趕上了正往關(guān)口方向行進的大部隊。沒有過多喘息的機會緊接著就是過關(guān)、轉(zhuǎn)換公車到達我們此次學(xué)習參觀的第一站路德會,并由此正式開始了我們3天的學(xué)習旅程——按照平均半天參觀兩個服務(wù)點的頻率,3天的時間我們在8個點留下了我們的足跡,也帶走了他們多年總結(jié)下來的管理思想和服務(wù)理念。
    從個人的訪港學(xué)習經(jīng)歷來說,此次香港培訓(xùn)學(xué)習是我第三次參與的社工專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習活動,每一次的訪港學(xué)習都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗——第一次,20xx年1月,此次的訪港學(xué)習是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對深圳一線在崗服務(wù)社工的學(xué)習培訓(xùn)活動,相同的參觀模式、相同的學(xué)習交流模式、相同的督導(dǎo)跟進分享模式,對于當時的我來說,上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實際,讓我的關(guān)注點只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導(dǎo)致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次,20xx年4月,此次的訪港學(xué)習是由見習督導(dǎo)組織與扶康會協(xié)作的學(xué)習交流活動,包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談,它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容,并在一定程度上建立關(guān)于個案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的訪港培訓(xùn)學(xué)習,同樣歷時3天,因為有了前兩次的學(xué)習經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導(dǎo)經(jīng)驗,它讓我看到了很多也收獲了很多,最重要的是它在某種程度上,幫我解開一直以來備受困擾的關(guān)于“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點從四個方面針對此次培訓(xùn)的心得體會進行總結(jié)。
    1、看到了什么。
    (1)宣傳工作的全面完整。
    此次參觀學(xué)習的服務(wù)點多為院舍中心服務(wù)式機構(gòu),一進入?yún)⒂^點最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動招募海報等,以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。
    (2)服務(wù)系統(tǒng)的完善。
    在整個參觀學(xué)習過程中,我們了解到對于服務(wù)對象超越服務(wù)點服務(wù)及專業(yè)權(quán)限之外的需求,社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”,全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡(luò),彼此相互交流互通有無,最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補。
    (3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進的困難。
    在參與燼民會哀傷輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習交流的過程中,中心主任關(guān)于20多年來哀傷輔導(dǎo)服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當前有限的發(fā)展空間的介紹,讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務(wù)的推進所產(chǎn)生的巨大影響。同時,它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當完善的香港社會某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在,相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說,完全不同的制度環(huán)境,在毫無直接可照搬實例的情況下,困難和錯誤是不可避免的,同時,希望和光明也是必定會到來的”。
    2、深圳社工發(fā)展需改善的地方。
    深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式,在一定程度上的進行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時,深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨特性,首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實際情況并在最大限度上推進社工服務(wù)的發(fā)展,嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式,它基本保障了在最短時間內(nèi),保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進初期,在協(xié)助普通市民了解認識社工專業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進作用。但隨著服務(wù)的進一步推進,在整個專業(yè)服務(wù)的完善和進一步拓展方面,我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性,并在一定程度上抑制了專業(yè)服務(wù)推進的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在:1、嵌入式發(fā)展模式即免費的服務(wù)提供模式(對于用人單位來說),在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認識,如何有效利用免費資源成了用人單位的.考慮重點,行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言,進駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力,基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應(yīng),而在另一方面機構(gòu)又承擔著直接的管理權(quán)限,一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點根本沒有辦法給予實質(zhì)性的獎勵),另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機構(gòu)給予直接的滿足),雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同,可能在存在沖突時,沒有辦法調(diào)節(jié),職能由社工獨立去承擔)的狀態(tài),讓崗位社工成為了真正意義上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
    建議將崗位發(fā)展模式逐步向項目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移,一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項目服務(wù),保障服務(wù)點需求的情況下,提升服務(wù)用人點對社工服務(wù)的認識的同時,增強民間服務(wù)機構(gòu)的管理自主性,保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
    3、作為督導(dǎo)助理此次培訓(xùn)對你的啟發(fā)。
    此次的參觀點大部分都為院舍中心服務(wù)式機構(gòu),在這中間社工所承擔的角色基本都為中層管理員角色,主要的工作職能為行政、督導(dǎo)與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中,相關(guān)關(guān)于專業(yè)服務(wù)的開展讓我在一定程度上,澄清了個人關(guān)于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中,社工所做的工作只有運用到三大方法的才屬于專業(yè)工作,在加上相關(guān)的服務(wù)指標的框限,它讓我把專業(yè)服務(wù)進一步的窄化,并在某種程度上以此為標準去要求督導(dǎo)社工去完成相關(guān)的工作,而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中,某些工作方法可能并不適用,而相對的更側(cè)重于一種方法的運用,則在這個服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例,如在針對智障人士的服務(wù)中,社工更為強調(diào)的是對直接負責導(dǎo)師的督導(dǎo),而非直接針對智障人士的輔導(dǎo))。這一認識從觀念上給予我很大的觸動,它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中,不論是個人一線工作還是同工督導(dǎo),在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實踐運用與服務(wù)拓展間的重點問題。
    4、感受。
    此次的香港培訓(xùn)學(xué)習活動,不論是從專業(yè)認知還是從同工交流上都收獲了很多,雖與機構(gòu)同工分開被獨立劃撥在另一小組中,但這并沒有讓我感覺到孤單,相反它讓我有機會得以認識更多的同工,包括之前見過面又不認識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學(xué)習目的等等,因為有太多的相同,彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學(xué)習經(jīng)歷,它真的讓我收獲了很多。
    行政部門培訓(xùn)心得體會篇十三
    工作計劃網(wǎng)發(fā)布行政部門培訓(xùn)工作計劃,更多行政部門培訓(xùn)工作計劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
    一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設(shè)目標為:
    1、完善部門組織職能;
    2、完成部門人員配備;
    3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
    4、提高部門工作質(zhì)量要求;
    5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
    二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的.工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
    三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
    1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
    2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
    3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
    第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
    行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
    行政部門培訓(xùn)心得體會篇十四
    我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者,但作為負責部門培訓(xùn)的管理人員,應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習培訓(xùn)知識、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開闊培訓(xùn)視野,考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,報取萬里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
    本次的培訓(xùn)老師按授課時間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點,使我印象深刻,在他們身上學(xué)習到了很多知識,他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師,也是今后學(xué)習的榜樣。
    我們利用周末時間,共進行了四個月的培訓(xùn)學(xué)習,收獲頗多,主要有以下五點心得體會:
    一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
    之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實效性差的原因,通過培訓(xùn)使我找到了最根本的答案,那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研,了解需求,找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗,梳理總結(jié)后有針對的對該崗位進行理論與實踐培訓(xùn),著重技能培訓(xùn),而不是一味的采取機械宣貫式培訓(xùn),這樣才能真正提高培訓(xùn)的實效性,真正提高員工的工作能力。
    二、培訓(xùn)師需具備優(yōu)秀能力。
    1、授課流程清晰,層次分明,主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
    2、語言表達要簡潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
    3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動手段,如做問答、做練習、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度,以致提高培訓(xùn)效果。
    4、要學(xué)會控場技巧,也要學(xué)會如何應(yīng)對處理緊急局面。
    三、學(xué)習需態(tài)度謹慎、思路清晰。
    1、在學(xué)習中需掌握全書結(jié)構(gòu),將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,如,崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測評、項目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等,并逐一進行消化吸收。
    2、學(xué)習的思路需清晰,在對待方案設(shè)計時要掌握設(shè)計思路及模板應(yīng)用,重要的是要聯(lián)系工作實際開展。
    3、注重學(xué)習方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點知識。
    4、掌握考試技巧,借鑒以往經(jīng)驗。
    5、做事要肯付出時間與辛苦,認真對待每一天,完成學(xué)習目標。
    四、培訓(xùn)需知識淵博,現(xiàn)身說法。
    在每個崗位上都要積極思考、盡職盡責,不斷總結(jié)經(jīng)驗。經(jīng)驗豐富、知識淵博的培訓(xùn)師,可以現(xiàn)身說法,這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心,讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習興趣,以利培訓(xùn)效果的提高。
    五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
    例如,學(xué)習ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費時、費力的困擾,可以在較短的時間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
    除了學(xué)習以上知識與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習,更重要的是要勤于練習,修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
    行政部門培訓(xùn)心得體會篇十五
    4月24日我校一行6位教師參加了小教室組織的一年級數(shù)學(xué)第二次教材培訓(xùn),看了一節(jié)數(shù)學(xué)活動課,聆聽了四位教師的教材輔導(dǎo),收獲很多,感觸頗豐。
    數(shù)學(xué)老師都知道數(shù)學(xué)實踐活動課,課難上,課堂難掌控。東港里的姚海榮老師給我們展現(xiàn)了一節(jié)低年級的活動課《擺一擺,想一想》。從總體看:1、姚老師的教學(xué)設(shè)計合乎學(xué)生年齡特點,是一個循序漸進的過程,教學(xué)過程有扶有放,學(xué)生學(xué)到的知識是很扎實的;2、學(xué)生的智力得到了發(fā)展,從課伊始1個圓片、2個圓片的教師引領(lǐng),到不用擺就能說出9個圓片拼出的數(shù),學(xué)生有序思維能力得到了很好的發(fā)展;3、姚老師本人課堂上不急不躁、有條不紊地組織教學(xué),能耐心等待一年級孩子的回答,對我們幾位都是一個很大的觸動。
    我們覺得,在處理“3個圓片能拼出哪些數(shù)”這一環(huán)節(jié),顯得有些急,學(xué)生自由拼完反饋時,姚老師本人也說由于受投影的影響,不好展示學(xué)生作品,我們倒覺得老師可以隨機在黑板上板演孩子的拼擺結(jié)果,有時板書對孩子的記憶是很深刻的,沒必要著急把事先準備好的兩種拼擺方法展現(xiàn)出來,這樣對于理解能力稍差的孩子來說有些牽強,思維上是一個斷層,數(shù)學(xué)課堂還要遵循孩子的思維發(fā)展進程。
    最后,張校長給在座的教師讀了一篇文章《可怕的中國式教育》,聽的過程中就不免聽到有些老師在下面笑,笑的同時是否聯(lián)想到我們自己的教育,平時的作業(yè)中我們又布置了多少機械性、沒有思考價值的作業(yè),這對我們敲響了一個警鐘,作業(yè)的方向在哪里?尤其是這樣一門與生活聯(lián)系緊密的學(xué)科。錢守旺老師在講座時推薦了一本書《第56號教師的故事》,我正在學(xué)習之中,雷夫老師就是一名數(shù)學(xué)老師,他在每堂課前都會告訴孩子學(xué)這個知識在生活中什么時候能用到,這樣學(xué)生學(xué)起來就會有興趣。
    總之,每次培訓(xùn)都是一次學(xué)習的過程,哪怕是一個理念的點撥,一本好書的推薦,一堂好的課堂展示,都是受用終身的。
    行政部門培訓(xùn)心得體會篇十六
    作為一名培訓(xùn)者,我參加了為期兩周的培訓(xùn)課程,旨在提高我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在這段時間里,我學(xué)到了很多有用的知識和技能,并且對培訓(xùn)行業(yè)有了更深入的了解。
    在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習了如何制定教學(xué)計劃和課程,如何有效地與學(xué)員互動,如何使用不同的教學(xué)方法和工具,以及如何評估學(xué)員的學(xué)習成果。我們還學(xué)習了如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系,如何激勵他們積極參與,以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。
    通過這次培訓(xùn),我深刻地認識到培訓(xùn)行業(yè)的重要性。培訓(xùn)可以幫助員工提高技能和知識,從而提高生產(chǎn)力和效率。作為一名培訓(xùn)者,我有責任為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo),并且不斷學(xué)習和提高自己的能力。
    在這次培訓(xùn)中,我也學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗和技巧。例如,我學(xué)會了如何使用不同的教學(xué)方法和工具,如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系,以及如何激勵他們積極參與。我還學(xué)會了如何評估學(xué)員的學(xué)習成果,以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。
    總的來說,這次培訓(xùn)對我產(chǎn)生了深遠的影響。它讓我更加了解培訓(xùn)行業(yè)的重要性,并且提高了我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在未來的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習和提高自己的能力,為學(xué)員提供更好的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)。