通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處和短處，從而進(jìn)一步改進(jìn)自己。要注重總結(jié)的邏輯性和條理性；希望以上總結(jié)范文能夠幫助大家提高寫(xiě)作水平，寫(xiě)出更加精彩和優(yōu)秀的總結(jié)。
個(gè)人一年工作規(guī)劃篇一
20xx年我局精神文明建設(shè)工作以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞20xx年工作目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持以人為本，扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，為全面推進(jìn)各項(xiàng)工作打牢思想基礎(chǔ)，提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力，營(yíng)造和諧的*氛圍。
一、20xx年精神文明建設(shè)工作的主要任務(wù)是：
(一)貫穿一條主線，堅(jiān)持用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦，貫穿“一條主線”，就是圍繞深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等重大戰(zhàn)略思想，扎實(shí)有效的開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)，努力在武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作上下功夫。不斷探索新形勢(shì)下精神文明建設(shè)工作的新方法、新途經(jīng)，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，推出新成果。
(二)緊緊圍繞一個(gè)目標(biāo)，深入開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。圍繞“一個(gè)目標(biāo)”，就是地稅事業(yè)發(fā)展這個(gè)目標(biāo)，通過(guò)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提*部隊(duì)伍素質(zhì)，提高稅收征管水平，提升地稅形象。全面推進(jìn)干部素質(zhì)工程，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)。根據(jù)實(shí)際情況，繼續(xù)深入開(kāi)展文明單位、文明職工、文明家庭等創(chuàng)建和評(píng)比表彰活動(dòng)。
(三)牢牢把握一個(gè)基調(diào)，努力為我局各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好*氛圍。把握“一個(gè)基調(diào)”，就是堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、鼓足干勁、以宣傳為主，牢牢把握正確導(dǎo)向，加大宣傳工作力度，以目標(biāo)激勵(lì)人心，用發(fā)展成就鼓舞人心，用先進(jìn)典型振奮人心，用扎實(shí)工作穩(wěn)定人心，努力為全局各項(xiàng)工作發(fā)展?fàn)I造良好*氛圍。
二、工作重點(diǎn)：
(一)加強(qiáng)思想道德建設(shè)。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。建立健全干部職工理論學(xué)習(xí)制度，以鄧小平理論、重要思想和黨的xx大精神為重點(diǎn)，以掌握理論的科學(xué)體系、基本原理和馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法，并用以指導(dǎo)工作為基本要求，抓好黨員干部的理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)對(duì)理論學(xué)習(xí)的管理，把理論學(xué)習(xí)納入中心工作總體規(guī)劃，重點(diǎn)安排，抓好落實(shí)。
2、加強(qiáng)形勢(shì)政策教育。廣泛開(kāi)展有行業(yè)特色、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的社情教育活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際，進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)教育，進(jìn)行“三義”(愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義)和“六觀”(世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀)教育，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮黨員干部在精神文明建設(shè)中的先鋒模范作用，加強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性，把黨和政府的溫暖送到干部職工的心坎上。黨員要以身作則，帶頭示范，帶動(dòng)全局齊心協(xié)力共同建設(shè)精神文明。
3、加強(qiáng)道德建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)。全面貫徹《中共中央關(guān)于加強(qiáng)精神文明建設(shè)的決定》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》精神，堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo),以為人民服務(wù)為核心,以集體主義為原則,以愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義為基本要求,積極倡導(dǎo)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德。
廣泛開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的公民道德建設(shè)實(shí)踐活動(dòng)，突出抓好道德行為規(guī)范教育，提*部職工思想道德覺(jué)悟，培育愛(ài)崗敬業(yè)精神，增強(qiáng)勤業(yè)精業(yè)意識(shí);注意自我人格完善，樹(shù)立和維護(hù)良好地稅形象;大力弘揚(yáng)講正氣、伸正義，敢于向歪風(fēng)邪氣作斗爭(zhēng)的精神。把道德建設(shè)與制度建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái),把道德要求滲透在機(jī)關(guān)管理的各項(xiàng)制度中,滲透在行業(yè)規(guī)范中，使全局的各項(xiàng)風(fēng)氣迅速上漲。
主要在轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度方面加大力度，努力在服務(wù)基層、服務(wù)群眾中實(shí)踐重要思想。強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律、來(lái)信來(lái)訪、節(jié)日值班等工作的落實(shí)。進(jìn)一步端正機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高執(zhí)法為民、行政為民的服務(wù)水平,自覺(jué)履行公仆職責(zé)。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，大力搞好文明科室創(chuàng)建活動(dòng)。
(二)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，努力活躍職工的文化生活。
利用“七?一”建黨節(jié)和“十?一”國(guó)慶節(jié)，組織一至二次干部、職工文體活動(dòng)。
(三)繼續(xù)深入地開(kāi)展公民道德實(shí)踐活動(dòng)。
1、是組織干部深入農(nóng)村扶貧掛鉤聯(lián)系點(diǎn)開(kāi)展扶貧幫扶活動(dòng),切實(shí)為農(nóng)民群眾辦好事、辦實(shí)事。2、是積極組織參加社會(huì)公益活動(dòng)，特別要做好各種扶貧濟(jì)困送溫暖活動(dòng)。關(guān)愛(ài)社會(huì)弱勢(shì)群眾，為困難職工、困難學(xué)生以及社區(qū)困難群眾進(jìn)行幫扶送溫暖。二是搞好局機(jī)關(guān)范圍內(nèi)的綠化、美化。3、是繼續(xù)搞好“平安家庭”“平安單位”創(chuàng)建工作。
(四)提升服務(wù)理念，健全服務(wù)體系，不斷提升精神文明創(chuàng)建水平。
首先，確立“以服務(wù)促管理”的觀念，確立“以服務(wù)促發(fā)展”的觀念;其次，建立稅收服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，本著“以人為本、依法服務(wù)、精細(xì)管理、公正透明、注重實(shí)效、持續(xù)改進(jìn)”的原則，把服務(wù)納稅人、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)貫穿于稅收工作的全過(guò)程;第三，建立人性化、信息化的特色服務(wù)體系，統(tǒng)一辦稅服務(wù)廳的內(nèi)外標(biāo)識(shí)，配備辦稅示意圖、公告欄、涉稅報(bào)表表樣及填表說(shuō)明等，方便納稅人辦稅，及時(shí)修訂完善服務(wù)質(zhì)量管理的目標(biāo)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，不斷提升服務(wù)層次。
(五)抓住重點(diǎn)，著力解決文明創(chuàng)建工作中的突出問(wèn)題。
結(jié)合我局實(shí)際，抓好文明創(chuàng)建工作，必須緊緊抓住“規(guī)范執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這個(gè)重點(diǎn)做文章,切實(shí)抓出實(shí)效。為強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提出“服務(wù)在地稅、滿意在社會(huì)”的服務(wù)理念，努力提升納稅服務(wù)質(zhì)量。
一是規(guī)范“四儀”，對(duì)稅務(wù)人員從“言、行、容、禮”四儀進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，要求干部“美文明之容，言文明之語(yǔ)、行文明之禮、為文明之舉”，練好服務(wù)“內(nèi)功”。
二是追求“四零”，要求在服務(wù)過(guò)程中，做到“零距離”、“零缺陷”，在執(zhí)法過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)“零投訴”、“零訴訟”。
三是落實(shí)“五制”，在為納稅人服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格著裝掛牌上崗制度，推行“首問(wèn)責(zé)任制”、“服務(wù)承諾制”、“服務(wù)制”、“延時(shí)服務(wù)制”、“預(yù)約服務(wù)制”的服務(wù)方式。
四是全面實(shí)行“一窗式”管理、“一站式”服務(wù)，實(shí)行“辦稅八公開(kāi)”，切實(shí)提高辦稅效率和服務(wù)水準(zhǔn)。真正做到想納稅人之所想，急納稅人之所急，辦納稅人之所需。
(六)健全機(jī)制，鞏固文明創(chuàng)建工作的成果。
要積極探索文明創(chuàng)建工作的長(zhǎng)效管理辦法，不斷健全和完善文明創(chuàng)建的工作機(jī)制，鞏固和發(fā)展文明創(chuàng)建工作的成果。
1是健全文明創(chuàng)建的教育機(jī)制。重點(diǎn)開(kāi)展以“愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公”為基本內(nèi)容的稅務(wù)人員職業(yè)道德教育，在全局形成奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)奮斗的良好風(fēng)尚，樹(shù)立我局良好的社會(huì)形象。加強(qiáng)對(duì)干部的政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助廣大干部掌握新知識(shí)、新技能，使我局干部具備較高層次的科學(xué)知識(shí)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)操作技能，以適應(yīng)新形勢(shì)的工作需要。
2是健全文明創(chuàng)建的宣傳機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)文明創(chuàng)建工作的宣傳，充分利用地稅信息和內(nèi)、外部網(wǎng)站等載體，大力宣傳創(chuàng)建工作的正反典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反映、交流創(chuàng)建工作的新做法、新成效，為推進(jìn)創(chuàng)建工作的蓬勃開(kāi)展?fàn)I造良好的社會(huì)氛圍。同時(shí)，密切關(guān)注其他兄弟單位創(chuàng)建和服務(wù)工作的開(kāi)展情況，注意學(xué)習(xí)、借鑒他們好的經(jīng)驗(yàn)和做法，推動(dòng)我局文明創(chuàng)建工作整體水平的提高。
3是健全文明創(chuàng)建的監(jiān)督機(jī)制。主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)辦稅制度、相關(guān)辦稅程序和各項(xiàng)服務(wù)承諾，普遍建立特邀監(jiān)察員和行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍，虛心接受社會(huì)監(jiān)督，認(rèn)真聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，尋找薄弱環(huán)節(jié)，積極落實(shí)整改，不斷提高創(chuàng)建工作水平。
4是健全文明創(chuàng)建的考評(píng)機(jī)制。將文明創(chuàng)建工作列入年度目標(biāo)考核，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任。建立我局機(jī)關(guān)內(nèi)部、納稅人以及社會(huì)各界對(duì)各項(xiàng)工作全過(guò)程的考核評(píng)價(jià)機(jī)制和激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，定期對(duì)我局干部的工作效率、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。5是健全文明創(chuàng)建的投入機(jī)制。將創(chuàng)建工作所需經(jīng)費(fèi)，進(jìn)行統(tǒng)籌安排，加大投入，為落實(shí)各項(xiàng)文明創(chuàng)建任務(wù)提供必要的經(jīng)費(fèi)保障。
個(gè)人一年工作規(guī)劃篇二
在今天這個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，想要自己不被潮流的大部隊(duì)拖垮，就要盡快的對(duì)自己做出一個(gè)完善的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。找清楚自己的發(fā)展方向和不足之處，為自己制定一個(gè)簡(jiǎn)單高效的規(guī)劃是務(wù)必有幫助的。俗話說(shuō)有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力和方向，所謂的“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，就是在認(rèn)清自己的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，認(rèn)真規(guī)劃一下自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
一份有效的規(guī)劃是必須在充分正確認(rèn)識(shí)自身?xiàng)l件與相關(guān)環(huán)境的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。要記得時(shí)時(shí)審視自己，認(rèn)識(shí)自己，了解自己。制定規(guī)劃前需要弄清楚我想干什么，我能干什么，我應(yīng)該干什么，這樣會(huì)盡快找到自己的方向正確的評(píng)價(jià)自己。
二、自我評(píng)價(jià)。
我步入這個(gè)行業(yè)已有二十多年了，通過(guò)國(guó)培、自修教育后，我得到了很多方面知識(shí)的補(bǔ)充。我愿意去付出，愿意去學(xué)習(xí)，給自己一個(gè)更大的發(fā)展空間，去進(jìn)步。讓我們自己制定一個(gè)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃，一步一步地去學(xué)習(xí)。
我覺(jué)得我自身還存在許多不足，例如教育理論還不夠扎實(shí)，寫(xiě)作能力需要提高；基本功在教學(xué)中的運(yùn)用還不是很完善；還有在選材方面和對(duì)教材的理解還不夠透徹；教學(xué)過(guò)程環(huán)節(jié)中的銜接還不夠自然；另外和家長(zhǎng)的溝通工作中還有很多不完善的地方，對(duì)此我充滿許多困惑。
三、發(fā)展目標(biāo)。
沒(méi)有目標(biāo)盲目的工作，就像無(wú)人駕駛的小舟，漫無(wú)目標(biāo)的隨風(fēng)飄蕩。目標(biāo)對(duì)于成功有絕對(duì)的必要，正如空氣對(duì)于生命一樣。明確目標(biāo)是成功的基礎(chǔ)，所以樹(shù)立一個(gè)目標(biāo)很重要。
（一）一年目標(biāo)。
1.通過(guò)自修學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的教育理念,提高教學(xué)專(zhuān)業(yè)化水平,熱愛(ài)工作,熱愛(ài)學(xué)生，爭(zhēng)取因材施教。加強(qiáng)論文寫(xiě)作，平時(shí)要不斷的寫(xiě)作鍛煉，在工作上能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定！
2.根據(jù)所在學(xué)校的情況，制定符合所在班級(jí)兒童年齡特點(diǎn)的合理的教學(xué)規(guī)劃。
3.在原有的計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步學(xué)習(xí)多媒體課件制作，并嘗試運(yùn)用到教學(xué)當(dāng)中。
（二）二年目標(biāo)。
1.進(jìn)一步提高自己的基本功，比如繪畫(huà)，普通話練習(xí)等等方面。
2.在所在學(xué)校里多上幾次公開(kāi)課，通過(guò)教師間的交流，不斷提高自己的教學(xué)水平。
3.繼續(xù)進(jìn)行自修學(xué)習(xí)，在專(zhuān)業(yè)理論上進(jìn)一步完善自己，提高論文寫(xiě)作能力。
4.登陸網(wǎng)站，觀看優(yōu)秀教學(xué)視頻和教學(xué)設(shè)計(jì)，提高自己的教學(xué)水平，平時(shí)再多和經(jīng)驗(yàn)豐富的教師交流，溝通，研討，總結(jié)出和家長(zhǎng)之間，和兒童之間溝通的有效方法。
（三）三年目標(biāo)。
1.在“班級(jí)管理”方面能與同行們經(jīng)常交流、切磋各自的心得，知道教師的職業(yè)價(jià)值,逐步樹(shù)立現(xiàn)代教育觀念,形成自己的一套教學(xué)設(shè)計(jì)、教法和學(xué)法指導(dǎo)等教學(xué)方式。
2.多練習(xí)語(yǔ)言能力，使口語(yǔ)表達(dá)規(guī)范、清晰、準(zhǔn)確，指導(dǎo)兒童的語(yǔ)言簡(jiǎn)練、恰當(dāng)。并在生活中注重普通話的使用。
3.積極參加體育活動(dòng)，鍛煉身體，有助于身心健康把積極的生活情緒帶入到工作教學(xué)中。
4.學(xué)會(huì)時(shí)時(shí)刻刻的反思和鞏固，在不斷的反思和鞏固中成熟，在不斷的反思和鞏固中完善自己的教學(xué)理念。學(xué)會(huì)反思和及時(shí)鞏固的人才會(huì)在各種各樣的活動(dòng)中獲得進(jìn)步。
四、個(gè)人總結(jié)。
對(duì)于一個(gè)教師，想要盡快的成長(zhǎng)起來(lái)，在工作中一定要擁有堅(jiān)持到底的意志。行百里半九十的人，不可能取得成功。而真正的成功者是堅(jiān)持走完的十里路的人。我知道在成長(zhǎng)的過(guò)程中難免會(huì)有磕磕碰碰，但我相信我會(huì)努力去克服那些困難，在任何時(shí)候都會(huì)堅(jiān)持自己的原則和理想不放棄。我相信自己最后一定能走向成功的道路。
個(gè)人一年工作規(guī)劃篇三
首先，面對(duì)一年級(jí)的小孩子，在第一次見(jiàn)面中，作為老師就需要建立威信，要讓剛剛升入一年級(jí)的學(xué)生們明白小學(xué)與幼兒園是不一樣的，也要讓學(xué)生們明白，老師講的話是有分量的，老師講的東西都要記住。
第二，面對(duì)所有低年級(jí)的孩子們，我還是需要以鼓勵(lì)為主，以批評(píng)為輔。盡量給予他們多點(diǎn)關(guān)注與獎(jiǎng)勵(lì)。畢竟是孩子，所以我們做老師的應(yīng)該多哄哄他們，就算嚴(yán)厲地批評(píng)完了，最后還是需要哄他們。
第三，每次學(xué)生們做操還有排隊(duì)升國(guó)旗，我作為副班主任，都會(huì)陪著他們看著他們，平時(shí)也需要多些提問(wèn)學(xué)生，課間空余時(shí)間我也會(huì)經(jīng)常去班里面了解情況，爭(zhēng)取多謝時(shí)間與孩子相處。這樣我既能又快又準(zhǔn)地記住學(xué)生的名字，又能讓學(xué)生們熟悉我，與我培養(yǎng)感情，有利于教學(xué)活動(dòng)。
最后，畢竟現(xiàn)在學(xué)生們才一年級(jí)，所以自覺(jué)性低，自制能力很差。為了解決有些同學(xué)不完成作業(yè)或者忘記做作業(yè)這種問(wèn)題。我督促學(xué)生們每人準(zhǔn)備一本作業(yè)登記本，天天都看著學(xué)生們抄作業(yè)。除此之外，我每天上課都會(huì)預(yù)留幾分鐘時(shí)間，給孩子們完成今晚的數(shù)學(xué)作業(yè)。有些做得快的同學(xué)是可以做完的。而那些沒(méi)做完的，回家完成作業(yè)所需要的時(shí)間也不會(huì)很多。
學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師和我講過(guò)，教一年級(jí)會(huì)很累很辛苦。然而，我卻覺(jué)得9月的實(shí)習(xí)生活很充實(shí)，學(xué)到了很多在課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，我覺(jué)得這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與技巧是很難得的。所以我希望可以將其分享給在廣州市各個(gè)地方支教的同學(xué)們，大家共同進(jìn)步，共同努力。
個(gè)人一年工作規(guī)劃篇四
一、安撫好學(xué)生，加強(qiáng)學(xué)生心理教育。
班主任應(yīng)多找學(xué)生談話，對(duì)情況不對(duì)，反應(yīng)激烈的學(xué)生進(jìn)行心理上的輔導(dǎo)、教育，引導(dǎo)學(xué)生心理的健康發(fā)展，特別是對(duì)心理嚴(yán)重的學(xué)生，給予更多的關(guān)心和指導(dǎo)，讓學(xué)生走近老師、了解老師、激發(fā)熱愛(ài)老師的熱情。
每天早自習(xí)、課間操、眼保健操，還有每個(gè)星期的升旗、大掃除都親自督察；班主任應(yīng)積極與各門(mén)課任老師溝通，杜絕上課睡覺(jué)、說(shuō)話、玩手機(jī)、看小說(shuō)等不良現(xiàn)象；讓學(xué)生知道該怎么做，做什么，什么不該做，學(xué)習(xí)成績(jī)不好沒(méi)關(guān)系，但是習(xí)慣一定要養(yǎng)好，而且對(duì)學(xué)生干部也是一個(gè)積極的暗示，為日后同學(xué)們的自理、自治打下基礎(chǔ)。
利用每次主題班會(huì)的時(shí)間促進(jìn)學(xué)生之間的合作和探討關(guān)系，讓每位學(xué)生行動(dòng)起來(lái)，都有事做，而且充分發(fā)揮一些個(gè)別學(xué)生的特長(zhǎng)，讓所有的學(xué)生都覺(jué)得是__班學(xué)生為榮。
通過(guò)主題班會(huì)增強(qiáng)對(duì)禮儀教育的認(rèn)識(shí)，尤其對(duì)于那些燙發(fā)、染發(fā)、長(zhǎng)發(fā)和穿耳戴墜的學(xué)生要進(jìn)行徹底整改，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人，并針對(duì)存在的問(wèn)題，開(kāi)展工作。等各項(xiàng)工作轉(zhuǎn)入正規(guī)以后，就針對(duì)學(xué)生情況積極探索素質(zhì)教育的新途徑，配合任課老師，開(kāi)展各課興趣小組，培養(yǎng)濃厚興趣，提高整體水平，使我班班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃。
個(gè)人一年工作規(guī)劃篇五
作為一名__公司的員工，自身思想的強(qiáng)化和嚴(yán)格要求是必不可少的！面對(duì)這個(gè)月的工作，我的在思想和紀(jì)律上：
1、嚴(yán)于律己，做到演那個(gè)自身的管理和要求，在公司里認(rèn)真遵守公司紀(jì)律規(guī)定，工作上嚴(yán)格保持工作要求，絕不違反自身工作范圍，不在工作中隨意行動(dòng)！
2、樹(shù)立自身良好形象，改進(jìn)自身的工作態(tài)度和工作方式，在面對(duì)工作和客戶的時(shí)候，積極的調(diào)整自我，做好個(gè)人要求，認(rèn)真展現(xiàn)公司的文化理念，為客戶提供質(zhì)的服務(wù)。
3、提高自身積極性！積極性是工作的動(dòng)力，也是自我突破的基礎(chǔ)！在今后時(shí)間里，工作的要求和目標(biāo)只會(huì)越來(lái)越高，作為公司的一員，我必須以更高的熱情和目標(biāo)去要求自己，帶著更加積極的態(tài)度，去挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。
二、加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)力度。
1、提高業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)。
在接下來(lái)的工作上，我要逐漸的提高自身的能力，通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的指點(diǎn)以及對(duì)優(yōu)秀同事的請(qǐng)教，積極的認(rèn)識(shí)到自己的不足，并針對(duì)不足進(jìn)行學(xué)習(xí)與完善。
此外，還要跟多的通過(guò)書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)來(lái)擴(kuò)展自身的知識(shí)，學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)，并積極的運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，提升自我的業(yè)務(wù)能力。
2、更新自我的服務(wù)能力。
作為_(kāi)_員工，在面對(duì)客戶的服務(wù)工作中，我需要更加積極的完善和提升，并努力改進(jìn)自己還做的不夠完善的地方。
平時(shí)，利用日常時(shí)間也要多做鍛煉，進(jìn)一步的鞏固并記憶服務(wù)方面的禮儀，讓自己能下意識(shí)的保持較好的服務(wù)態(tài)度，為客戶提供更好的感受。
三、自我的不足方面。
對(duì)自己工作中的不足，首先要鞏固自身的基礎(chǔ)，防止在一些基礎(chǔ)問(wèn)題中出現(xiàn)馬虎大意。其次，對(duì)工作中也要學(xué)會(huì)更好的調(diào)整自己，保證工作的耐心和態(tài)度。
另外，在接下來(lái)的工作中，我要做好自身總結(jié)，通過(guò)對(duì)自我認(rèn)識(shí)的提升來(lái)對(duì)自己的進(jìn)行更加深刻的分析，做好接下來(lái)的工作計(jì)劃，保證能在工作中完成好自身的工作。
個(gè)人一年工作規(guī)劃篇六
領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作任務(wù)是必須要按時(shí)按量的做好，當(dāng)然這個(gè)做好還必須要是付出自己全部的心血，要盡量做到完好。對(duì)于自己在這方面還是有信心的，畢竟一直以來(lái)的工作，我都是秉持著這樣的態(tài)度在完成，并且我完全相信自己是真的可以做好這一點(diǎn)。當(dāng)然在工作中還是會(huì)有著些許的問(wèn)題和難點(diǎn)，這些都是應(yīng)該有我自己來(lái)努力做好，當(dāng)有問(wèn)題時(shí)就應(yīng)該多多請(qǐng)教，周?chē)耐屡c領(lǐng)導(dǎo)都是在完成工作上的好幫手，所以我必須要盡力去做好每一份任務(wù)。
二、個(gè)人能力方面。
在工作上個(gè)人的能力是相當(dāng)重要的，所以我不僅僅要努力完成自己的每一項(xiàng)工作，而且還要讓自己的各個(gè)方面都有有所強(qiáng)化。對(duì)于自己缺失的技能或是還存在不足的地方都是需要花費(fèi)更多的時(shí)間來(lái)慢慢學(xué)習(xí)和改進(jìn)的。所以在工作中更是需要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地豐富自我，讓自己的各方面都能夠有所成長(zhǎng)。
三、自我分析。
下一個(gè)月的工作還是需要時(shí)刻對(duì)自己進(jìn)行不斷地分析，這樣才能夠更為真切的明白自己還需要的東西，并且知道自己在接下來(lái)的這段時(shí)間更需要去不懈努力奮斗的地方。當(dāng)然若是自己沒(méi)有辦法正視自己，那更是應(yīng)該與周?chē)耐孪嗷ソ涣?，與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行較多的溝通，從他們的口中更是能夠了解到自己應(yīng)該進(jìn)行努力的地方，尤其是哪些領(lǐng)導(dǎo)來(lái)進(jìn)行指點(diǎn)的地方，更是需要我們來(lái)對(duì)自己有相當(dāng)深刻的分析與探索。
個(gè)人一年工作規(guī)劃篇七
客服部年度工作計(jì)劃范文幾年的客服工作，我已深入了解客戶服務(wù)就是解決客戶在使用產(chǎn)品的過(guò)程中所存在的所有問(wèn)題，急客戶之所急，永遠(yuǎn)站在客戶的角度上思考問(wèn)題。我們部門(mén)也是一直以這樣的理念服務(wù)著所有客戶，為更好的展開(kāi)下一年的工作，根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定，制定出客服部年度工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想。
以公司下發(fā)的《__文件》為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)。
1、搞好員工崗前培訓(xùn)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開(kāi)展普通話培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語(yǔ)培訓(xùn)。
2、深入開(kāi)展客戶滿意度調(diào)查，通過(guò)_、回訪等方式展開(kāi)調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開(kāi)設(shè)“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求。
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求，努力學(xué)習(xí)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，增進(jìn)業(yè)務(wù)水平，切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。
2、每名員工要制定出自己個(gè)人年度工作計(jì)劃，工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高，要切實(shí)可行，并認(rèn)真落實(shí)。
3、其它事宜由公司另行通知。
個(gè)人一年工作規(guī)劃篇八
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20__年了，新的一年是一個(gè)布滿挑釁、機(jī)會(huì)與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常緊張的一年。出來(lái)事變已過(guò)4個(gè)年初，家庭、生存和事變壓力驅(qū)策我要積極事變和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度事變籌劃，以便使本身在新的一年里有更大的進(jìn)步和結(jié)果。
一、認(rèn)識(shí)公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展事變。公司在不絕改造，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面擺設(shè)了專(zhuān)業(yè)執(zhí)法事件職員幫忙。作為公司一名老業(yè)務(wù)職員，必須以身作責(zé)，在服從公司規(guī)定的同時(shí)盡力開(kāi)展業(yè)務(wù)事變。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)辟為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)辟，把大概有訴訟需求的客戶全部開(kāi)辟一遍，故意向相助的客戶擺設(shè)執(zhí)法事件專(zhuān)員見(jiàn)面洽商。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，署理用度達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)辟的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的種.種業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性接洽，及時(shí)陳訴該等客戶交辦業(yè)務(wù)的盼望環(huán)境。
2、在第二季度的時(shí)間，以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人造訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)辟方法開(kāi)辟客戶，加緊聯(lián)結(jié)老客戶感情，構(gòu)成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達(dá)4.8萬(wàn)元以上署理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元署理費(fèi))。在大力大舉開(kāi)辟市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的種.種業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性接洽，及時(shí)陳訴該等客戶交辦業(yè)務(wù)的盼望環(huán)境。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來(lái)的無(wú)窮商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)精良的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合本領(lǐng)的相對(duì)進(jìn)步，對(duì)范圍較大的企業(yè)切合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》大概《廣東省聞名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開(kāi)辟，故意向相助的客戶可以擺設(shè)業(yè)務(wù)司理見(jiàn)面洽商，奪取簽訂一件《廣東省聞名商標(biāo)》，承辦用度達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與聞名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)辟的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的種.種業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性接洽，及時(shí)陳訴該等交辦業(yè)務(wù)的盼望環(huán)境。
4、第四序度就是年底了，這個(gè)時(shí)間要盡力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)環(huán)境。起首，要漸漸相識(shí)老客戶中有潛力開(kāi)辟的客戶資源，找出有弊端的地方，有針對(duì)性的做可行性發(fā)起，力圖為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)掩護(hù)做到最全面，署理用度每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、訂定學(xué)習(xí)籌劃。學(xué)習(xí)，對(duì)付業(yè)務(wù)職員來(lái)說(shuō)至關(guān)緊張，由于它直接干系到一個(gè)業(yè)務(wù)職員與時(shí)俱進(jìn)的步調(diào)和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)必要調(diào)解我的學(xué)習(xí)方向來(lái)增補(bǔ)新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合本領(lǐng)、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還盼望業(yè)務(wù)司理給與我支持。
三、加強(qiáng)責(zé)任感、加強(qiáng)辦事意識(shí)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把事變做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的本領(lǐng)減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)20__年小我私家事變籌劃，大概還很不成熟，盼望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部分領(lǐng)導(dǎo)的精確引導(dǎo)和資助。預(yù)測(cè)20__年，我會(huì)越發(fā)積極、認(rèn)真認(rèn)真的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力圖贏的機(jī)遇去尋求更多的客戶，奪取更多的單，美滿業(yè)務(wù)開(kāi)展事變。信托本身會(huì)完成新的任務(wù)，能歡迎20__年新的挑釁。
20__年，我有著更多的等待，信托本身肯定可以或許在20__年取得更大的進(jìn)步，本身就是如許一年一年的走過(guò)來(lái)的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到如今很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的生長(zhǎng)布滿了曲折，不外在以后的事變中，我還是必要繼承不絕的積極，信托本身在20__年肯定走的更遠(yuǎn)!
個(gè)人一年工作規(guī)劃篇九
我是某一名普普通通的，沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，沒(méi)有感召世人的豪言，有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來(lái)，我把全部精力投入到在洛陽(yáng)公司行政部的本職工作之中，不斷的知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，自我充實(shí)，自我提高，投身我司“建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起，我就認(rèn)為，付出越多，得到的回報(bào)就越多，我始終把公司的經(jīng)營(yíng)理念作為指導(dǎo)自己工作的準(zhǔn)則。缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我就默默勤奮學(xué)習(xí)，沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，我就積極請(qǐng)教，不為別的，只為對(duì)得起自己的每一寸光陰，對(duì)得起公司付給我的每一分薪水。我覺(jué)得：我司“建設(shè)中國(guó)保險(xiǎn)第一品牌”的口號(hào)并不是一句空話，而是屬于我們?nèi)w員工的一項(xiàng)偉大的事業(yè)，我只是這項(xiàng)事業(yè)中一顆小小的螺絲釘，能當(dāng)好這一顆小小的螺絲釘，是我對(duì)工作的想法，我相信每個(gè)人都做好自己的本職工作，我們就能成就一項(xiàng)偉大的事業(yè)。
我是這樣想的，也是這樣做的。在我的工作日程表上沒(méi)有上下班、節(jié)假日，就連生病也不例外。在參加工作的一年中，我從來(lái)不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短，從來(lái)不吝惜節(jié)假日的加班，上班的時(shí)候認(rèn)真工作，下班以后也把心放在工作上，無(wú)論是工作時(shí)間還是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽誤工作，今年全年，我一共請(qǐng)了病假四天，但若要計(jì)算加班，則至少十倍于此，為了完成工作有時(shí)我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報(bào)，我的工作得到了的肯定，也得到了同事們的認(rèn)可。如果說(shuō)獻(xiàn)身保險(xiǎn)事業(yè)之志，報(bào)效天安公司之愿，使我甘當(dāng)螺絲釘?shù)脑?，那么可以說(shuō)是我對(duì)本職工作始終如一的熱愛(ài)使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當(dāng)合格的某人不容易，要當(dāng)一名合格的員工更難。公司開(kāi)業(yè)結(jié)束后，我被分到行政人事部工作，我們部門(mén)只有呂和我兩個(gè)人，而工作任務(wù)卻是比較繁重的。起初的時(shí)候，我缺乏經(jīng)驗(yàn)，只能在呂經(jīng)理的指導(dǎo)下做一些簡(jiǎn)單的工作，后來(lái)在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)同事的不斷地指導(dǎo)幫助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍，學(xué)到了一些工作方法，逐步適應(yīng)了分配給我的工作，主要包括：計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、保衛(wèi)和一部分信息工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。這些工作繁雜瑣碎，由于經(jīng)驗(yàn)不足，……，除了認(rèn)真對(duì)待本職工作以外，我按照公司對(duì)員工“一專(zhuān)多能”的要求，積極學(xué)習(xí)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí)和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作，較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機(jī)動(dòng)車(chē)輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，節(jié)假日時(shí)我和業(yè)管的同志輪流值班，保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。面對(duì)我司根據(jù)市場(chǎng)情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策，我也沒(méi)有產(chǎn)生畏難情緒，而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊，積極主動(dòng)的掌握相關(guān)知識(shí)，在某版新車(chē)險(xiǎn)條款出臺(tái)后的第三天，我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導(dǎo)到一家保險(xiǎn)代理公司開(kāi)展業(yè)務(wù)，應(yīng)對(duì)方要求我示范手工計(jì)算了兩臺(tái)車(chē)輛的保費(fèi)，做到了分毫不差，得到了對(duì)方的肯定。在今后的工作中，我將繼續(xù)向同事們學(xué)習(xí)掌握保險(xiǎn)知識(shí)，隨時(shí)準(zhǔn)備接受公司的工作安排，迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)管理的專(zhuān)業(yè)方面，我注重不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，為適應(yīng)未來(lái)我司信息系統(tǒng)可能的升級(jí)調(diào)整做好充分的準(zhǔn)備。目前我正在學(xué)習(xí)linu某操作系統(tǒng)、綜合布線等計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)工程的知識(shí)，并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級(jí)職稱(chēng)。對(duì)公司新職場(chǎng)的綜合布線工程，我全面考慮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求，目前已經(jīng)設(shè)計(jì)出實(shí)施方案。
這一年的工作，使我深刻地體會(huì)到，對(duì)待每一項(xiàng)工作，都需要認(rèn)真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好，基層單位的特點(diǎn)導(dǎo)致一名員工可能承擔(dān)多種不同的工作，每樣新工作都是一種挑戰(zhàn)，適應(yīng)挑戰(zhàn)，做一個(gè)某事業(yè)合格的螺絲釘，是我始終如一的工作目標(biāo)。
個(gè)人一年工作規(guī)劃篇十
在開(kāi)學(xué)三周內(nèi)，將辦公室各規(guī)章制度進(jìn)行重新修訂和完善，特別是在衛(wèi)生、例會(huì)、值班等方面，將做細(xì)致化規(guī)定，避免在常規(guī)工作中出現(xiàn)同上學(xué)期相似的問(wèn)題。
二、加強(qiáng)辦公室資料、財(cái)務(wù)管理。
在上學(xué)期期末的資料存檔工作中，發(fā)現(xiàn)資料的缺失情況較為嚴(yán)重，上交的材料中也有許多存在書(shū)寫(xiě)格式不規(guī)范的現(xiàn)象。故本學(xué)期需加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)材料收集工作的力度，嚴(yán)格規(guī)范書(shū)寫(xiě)格式，以迎接本學(xué)期的學(xué)生分會(huì)評(píng)優(yōu)工作。為了更好地對(duì)辦公室內(nèi)的各種財(cái)務(wù)進(jìn)行管理，我提議近期需作一個(gè)全面的清查整理和登記，同時(shí)為了減少財(cái)務(wù)的丟失，可試行財(cái)務(wù)外借登記制度。
三、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，學(xué)會(huì)自主解決問(wèn)題。
身為一名學(xué)生會(huì)委員，任務(wù)就是做好部長(zhǎng)分配下來(lái)的事務(wù)，但并不是讓你機(jī)械地做事。在上學(xué)期的工作中，因?yàn)閷?duì)工作內(nèi)容的不了解，自己總是不能自覺(jué)、自主地去完成任務(wù)，只會(huì)聽(tīng)命于是。到了本學(xué)期，我已不再是位新人了，應(yīng)該以主人翁的身份，自己能解決的問(wèn)題就要自主地去解決，不要總請(qǐng)示上級(jí)，這樣能避免不少麻煩，也是自我能力的一種提高。
總之，本學(xué)期一定盡己所能，做好本職工作，同時(shí)也會(huì)重視自己的學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，為把辦公室工作帶上一個(gè)新的臺(tái)階做出自己的貢獻(xiàn)。
個(gè)人一年工作規(guī)劃篇十一
時(shí)間過(guò)得好快，轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入珠寶店已有1年了。也成為了珠寶店的銷(xiāo)售人員?，F(xiàn)在20xx年已經(jīng)開(kāi)始了，這時(shí)候得寫(xiě)一份20xx年的個(gè)人工作規(guī)劃了。新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作規(guī)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)xx萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標(biāo)xx萬(wàn)元，每個(gè)季度xx萬(wàn)元。
1.年初擬定《珠寶年度銷(xiāo)售規(guī)劃》。
2.每月初擬定《珠寶月銷(xiāo)售規(guī)劃表》。
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類(lèi)客戶、b類(lèi)客戶、c類(lèi)客戶等三大類(lèi)，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái)，滿意而歸。
1.熟悉珠寶店新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。珠寶店在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為珠寶店一名店長(zhǎng)，必須以身作責(zé)，在遵守珠寶店規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2.制訂學(xué)習(xí)規(guī)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
3.在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)a類(lèi)客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類(lèi)客戶半個(gè)月聯(lián)系一次，c類(lèi)客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4.在網(wǎng)絡(luò)方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
個(gè)人一年工作規(guī)劃篇十二
一、扎實(shí)開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)。
認(rèn)真做好各種慰問(wèn)工作，切實(shí)幫助城鄉(xiāng)困難群眾解決生產(chǎn)、生活中的實(shí)際困難。一是扎實(shí)開(kāi)展好春節(jié)慰問(wèn)工作。計(jì)劃全縣共慰問(wèn)拆遷過(guò)渡階段困難群眾戶、勞動(dòng)模范、老干部、貧困黨員、五保戶、孤兒、城鄉(xiāng)低保對(duì)象、特困戶、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、空巢老人、下崗失業(yè)困難人員、失地?zé)o業(yè)困難人員、在職困難職工、困難離退休人員、貧困農(nóng)民工(含返鄉(xiāng)農(nóng)民工)、因?yàn)?zāi)、因病等致貧人員、貧困少數(shù)民族、臺(tái)屬、貧困學(xué)生、特困殘疾人等4500戶。慰問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)為每戶現(xiàn)金200元、物品折合現(xiàn)金200元。二是做好春節(jié)在崗職工慰問(wèn)工作。慰問(wèn)政法系統(tǒng)干警(成南高速三個(gè)單位)10萬(wàn)元，政府在建項(xiàng)目工地工人12萬(wàn)元，在崗人員(水、電、氣、廣電、醫(yī)院、環(huán)衛(wèi)、執(zhí)法局、群工局、專(zhuān)刊、電視臺(tái)、殯儀館、福利院等)12萬(wàn)元。三是做好“三八”、“六一”、“七一”等重大節(jié)日和因重特大疾病、因?yàn)?zāi)致貧的特殊困難群眾的日常慰問(wèn)工作。
二、拓展困難幫扶渠道。
根據(jù)困難群眾需求，重點(diǎn)為困難群眾提供急需的生活、就醫(yī)、住房幫扶救助。對(duì)因?yàn)?zāi)、因病致貧群眾子女、遺孤、殘疾人等采取多渠道籌集資金，計(jì)劃籌集救助幫扶資金205萬(wàn)元，幫助他們正常入學(xué)和升學(xué)，有效幫民困、解民憂。
三、積極開(kāi)展慈善活動(dòng)。
加強(qiáng)與社會(huì)愛(ài)心企業(yè)和愛(ài)心人士聯(lián)系，激發(fā)幫貧濟(jì)困熱情，開(kāi)展“一對(duì)一”幫扶、“結(jié)對(duì)幫扶”、“愛(ài)心助學(xué)”等專(zhuān)項(xiàng)慈善活動(dòng)，計(jì)劃組織募集善款123萬(wàn)元，發(fā)掘更多的有志于愛(ài)心事業(yè)的企業(yè)和個(gè)人參與幫扶救助。
四、狠抓學(xué)習(xí)提高，提升辦件質(zhì)量。
進(jìn)一步加強(qiáng)熱線工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，適時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。原則上，堅(jiān)持對(duì)縣熱線辦工作人員進(jìn)行每周一次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，計(jì)劃組織二級(jí)網(wǎng)絡(luò)單位系統(tǒng)管理人員和工作人員一年二次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對(duì)于群眾合理訴求，凡是調(diào)查不清、處理不當(dāng)或沒(méi)有如實(shí)反饋辦理情況，發(fā)回重辦;對(duì)不合理訴求，不符合政策法規(guī)沒(méi)有達(dá)到群眾意愿的，要做好宣傳解釋和疏導(dǎo)工作，爭(zhēng)取群眾的理解支持，力爭(zhēng)回復(fù)率達(dá)到100%、辦結(jié)率達(dá)到99.5%、群眾滿意率達(dá)到89%。
五、健全工作機(jī)制，規(guī)范服務(wù)流程。
建立健全12345政府服務(wù)熱線工作運(yùn)行、考核機(jī)制，更加嚴(yán)格規(guī)范熱線工作流程，力求用最短時(shí)間、最快速度處理問(wèn)題，對(duì)特殊問(wèn)題要急事急辦、特事特辦，迅速解決，做到事事有回音，件件有答復(fù)。堅(jiān)持辦好《效能熱線簡(jiǎn)報(bào)》的《周報(bào)》和《月報(bào)》，對(duì)工作做得好的給予表彰，對(duì)督辦事項(xiàng)辦事不力、久拖不決等行為，嚴(yán)格按照考核管理和工作責(zé)任追究辦法扣減單位年度工作目標(biāo)分、追究相關(guān)人員責(zé)任。
個(gè)人一年工作規(guī)劃篇十三
小學(xué)教冬去春來(lái)，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，更要把握現(xiàn)在，為了認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的工作計(jì)劃，為了使20xx年工作更有成效，結(jié)合自身實(shí)際合身實(shí)際情況，特制定以下工作計(jì)劃。
1、學(xué)習(xí)交流，提高師德修養(yǎng)，我將通過(guò)網(wǎng)落、刊物等多渠道搜集名師的事跡材料，認(rèn)真學(xué)習(xí)體會(huì)他人優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn)，在名師的引領(lǐng)下，進(jìn)一步用愛(ài)心、耐心去呵護(hù)每一顆幼小的心靈。
2、自主學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，并記錄學(xué)習(xí)筆記。課余時(shí)間多閱讀些教育教學(xué)刊物，摘錄些對(duì)自身工作、學(xué)習(xí)等有益處的篇章段落。積極參加學(xué)校組織的教育教研活動(dòng)。精心準(zhǔn)備研討課，認(rèn)真聽(tīng)評(píng)他人講課，及時(shí)寫(xiě)出評(píng)課報(bào)告。
3、專(zhuān)業(yè)發(fā)展，提高自我。在網(wǎng)絡(luò)上建立自己的博客，虛心向張老師請(qǐng)教博客的使用方法，并寫(xiě)入自己在教育教學(xué)方面的點(diǎn)滴收獲與想法，與同行交流，借以促進(jìn)提高。
1、繼續(xù)帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。充分利用升旗、重大節(jié)日、班隊(duì)會(huì)等活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)、感恩等多方面思想教育。
2、充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性，使他們成為學(xué)校教育的堅(jiān)實(shí)后盾。我準(zhǔn)備在本學(xué)期建立“家校聯(lián)系冊(cè)”，使家、校雙方隨時(shí)了解孩子的表現(xiàn)，以便及時(shí)教育、提高。必要的家訪，每位學(xué)生至少一次，并記好家訪記錄。
個(gè)人一年工作規(guī)劃篇十四
1、以模式為依托，實(shí)施課堂教學(xué)。
緊扣新課程標(biāo)準(zhǔn)，以我校的教學(xué)模式為依據(jù)，在課堂教學(xué)上，教師和學(xué)生積極互動(dòng)，共同發(fā)展，教學(xué)時(shí)師生相互交往的一種活動(dòng)。所以在課堂教學(xué)中要“用好”教材，而不能“教好”教材，在設(shè)計(jì)教學(xué)的過(guò)程中要靈活運(yùn)用教材，開(kāi)發(fā)和利用校內(nèi)外一切有利于教學(xué)活動(dòng)的課程資源。如教學(xué)“分類(lèi)”時(shí)，應(yīng)充分利用校內(nèi)課程資源，從學(xué)生生活實(shí)際出發(fā)，擴(kuò)大取材范圍，增加了學(xué)生熟悉的玩具、書(shū)、衣物等，為學(xué)生提供更廣泛的思考空間，同時(shí)向?qū)W生展示“有大堆零亂物品”的場(chǎng)景，使學(xué)生自覺(jué)產(chǎn)生要收拾、整理的愿望。
2、反思自己在模式落實(shí)中的不足。
通過(guò)在課堂上教學(xué)模式的運(yùn)用，學(xué)生理解和學(xué)習(xí)的效果，反思自己的教學(xué)設(shè)計(jì)、實(shí)施不足。每天都有大量的新知識(shí)，新發(fā)現(xiàn)，為了創(chuàng)造高效課堂，更需要促使自己不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己。
3、完善自己對(duì)模式的運(yùn)用。
在反思中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，針對(duì)在理解和運(yùn)用上出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行改進(jìn)，完善對(duì)模式的運(yùn)用。
以研促改，打造高效課堂。
1、開(kāi)發(fā)和利用教學(xué)資源，創(chuàng)造性地使用教材，為實(shí)現(xiàn)高效課堂打好基礎(chǔ)。
教師要充分發(fā)揮課程資源的作用，用好資源。教材是課程資源，在新課程中，教師是教材使用的決策人，所以教師也是課程資源，教師不應(yīng)照搬教材上的情境，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知發(fā)展水平和已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造性地使用教材，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，設(shè)計(jì)符合學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
2、結(jié)合小課題研究，探索打造高效課堂之路。
本學(xué)期我的小課題是小學(xué)數(shù)學(xué)課堂提問(wèn)的有效性研究，在對(duì)此課題的研究過(guò)程時(shí)，也探索如何提高教學(xué)效率，打造高效課堂。
3、落實(shí)課堂教學(xué)模式，學(xué)習(xí)和運(yùn)用新理念、新教法,努力實(shí)現(xiàn)高效課堂。
打造高效課堂的今天，改變教學(xué)方法，指導(dǎo)學(xué)生擁有科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。傳統(tǒng)的教學(xué)重在教師與學(xué)生之間的互動(dòng)，教師的講授不易打動(dòng)學(xué)生，導(dǎo)致教學(xué)的實(shí)效性差。應(yīng)重視學(xué)生之間的互動(dòng)學(xué)習(xí)，而這些學(xué)習(xí)方法離不開(kāi)教師的指導(dǎo)。課堂教學(xué)要堅(jiān)持以學(xué)為主，以練為主。
行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、點(diǎn)撥、總結(jié)，不能僅僅停留在學(xué)生層面上，總結(jié)要有高度，做到尊重學(xué)生而又高于學(xué)生。課堂教學(xué)遵循問(wèn)題讓學(xué)生提，概念讓學(xué)生總結(jié)、規(guī)律讓學(xué)生找，文本讓學(xué)生讀，方法讓學(xué)生探尋。從而使學(xué)生的學(xué)習(xí)能力得到發(fā)展、思維能力得到提。
個(gè)人一年工作規(guī)劃篇十五
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年會(huì)計(jì)個(gè)人工作規(guī)劃，更多2019年會(huì)計(jì)個(gè)人工作規(guī)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
這篇關(guān)于2019年會(huì)計(jì)個(gè)人工作規(guī)劃，是工作計(jì)劃網(wǎng)特地為大家整理的，希望對(duì)大家有所幫助！
在過(guò)去的一年中，我系按照學(xué)院工作部署，圓滿的完成了北遷大學(xué)城，人才培養(yǎng)水平評(píng)估，常規(guī)教學(xué)，學(xué)生管理等各項(xiàng)工作任務(wù)，全系教師發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，取得了顯著的工作業(yè)績(jī)和效果。展望20xx年，我系將嚴(yán)格按照學(xué)院的工作安排和要求，根據(jù)新的一年學(xué)院提出的發(fā)展目標(biāo)以及我系的實(shí)際情況，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，努力做好以下各項(xiàng)工作:。
一，指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn)。
(一)指導(dǎo)思想。
以十六大精神為指導(dǎo)，解放思想，實(shí)事求是，開(kāi)拓創(chuàng)新，圍繞學(xué)院20xx年總體工作思路，在認(rèn)真落實(shí)教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)上，抓好專(zhuān)業(yè)建設(shè)，師資隊(duì)伍建設(shè)和畢業(yè)生就業(yè)工作，繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，突出課程建設(shè)工作，努力實(shí)現(xiàn)各專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。
(二)工作重點(diǎn)。
1，教學(xué)管理工作。
2，專(zhuān)業(yè)建設(shè)特別是課程建設(shè)工作。
3，加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)。
4，師資隊(duì)伍建設(shè)工作。
6，學(xué)生管理工作。
二，加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理，完成各項(xiàng)常規(guī)教學(xué)任務(wù)。
完善的常規(guī)教學(xué)管理是實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證。我系的常規(guī)教學(xué)管理工作運(yùn)行良好，但在評(píng)估工作過(guò)程中仍然暴露出一些問(wèn)題，為此，在新的一年，我們將一方面堅(jiān)持計(jì)劃，規(guī)劃的規(guī)范性，制度性，減少?gòu)椥?同時(shí)，加強(qiáng)教學(xué)管理工作中檢查，督促的經(jīng)常性，持續(xù)性，有效性。
1，要求各任課教師根據(jù)所任教課程的特點(diǎn)，認(rèn)真完成好各教學(xué)環(huán)節(jié)，做好課前，課中和課后的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2，吸取迎評(píng)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，建立，健全相關(guān)教學(xué)文件，加強(qiáng)檔案建設(shè)與檔案管理工作。齊全，完整，高質(zhì)量的教學(xué)文件是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。我們?cè)谛碌囊荒陮⒋罅訌?qiáng)相關(guān)教學(xué)文件的建立，健全工作。如理論教學(xué)中的教學(xué)大綱，考試大綱，教學(xué)檔案，教案，教學(xué)日志，聽(tīng)課記錄，點(diǎn)名冊(cè)，作業(yè)及作業(yè)批改紀(jì)錄等;實(shí)踐教學(xué)涉及到的基本教學(xué)文件如實(shí)踐教學(xué)大綱，實(shí)踐教學(xué)任務(wù)書(shū)，計(jì)劃書(shū)，審批表，總結(jié)，實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)報(bào)告(含報(bào)告批改記錄，報(bào)告成績(jī))，實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)記錄等都要建立健全，并在教學(xué)檢查和期末評(píng)定中作為考核項(xiàng)目。
3，各任課教師應(yīng)在遵循教學(xué)規(guī)律，堅(jiān)持教學(xué)原則的前提下，圍繞專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)積極探索高職高專(zhuān)的教學(xué)模式和教學(xué)方法。教學(xué)過(guò)程中必須充分考慮到學(xué)生的文化素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，做到因材施教，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的有機(jī)結(jié)合，杜絕照本宣科。
三，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)，突出課程建設(shè)。
1，辦學(xué)模式的探索。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)已經(jīng)有了四屆畢業(yè)生，在辦學(xué)上有了一些成熟的經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)在20xx年形成關(guān)于高職財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)的示范性辦學(xué)模式;投資理財(cái)專(zhuān)業(yè)屬于新興專(zhuān)業(yè)，目前各高職院校尚未形成成熟的辦學(xué)模式，我們應(yīng)在此領(lǐng)域抓緊探索，盡早摸索出一套可行的適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要具有地方特色的人才培養(yǎng)方案。我們對(duì)會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)也進(jìn)行了有益的嘗試和探索，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，今后要繼續(xù)加強(qiáng)該專(zhuān)業(yè)課程體系的改革與建設(shè)，爭(zhēng)取盡快辦出鮮明的專(zhuān)業(yè)特色。
2，20xx年上半年做人才需求狀況調(diào)查，論證，金融與保險(xiǎn)，房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理三個(gè)專(zhuān)業(yè)設(shè)置的必要性，可行性，并通過(guò)人才需求狀況調(diào)查，對(duì)投資理財(cái)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)和教學(xué)計(jì)劃等進(jìn)行調(diào)整與修訂。
3，課程建設(shè)。
課程建設(shè)是專(zhuān)業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。我們要首先抓好核心專(zhuān)業(yè)課程的建設(shè)，帶動(dòng)其他課程的建設(shè)，進(jìn)而推動(dòng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的'步伐。在20xx年，我系各專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)的重心是根據(jù)各專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，加強(qiáng)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的修訂，力爭(zhēng)盡快建立起科學(xué)的，完善的理論和實(shí)踐課程(教學(xué))體系。
4，加強(qiáng)教學(xué)方法改革。
先進(jìn)的教學(xué)方法能夠提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生理論水平與實(shí)踐技能的提高。在新的一年，我們鼓勵(lì)教師加強(qiáng)教學(xué)方法改革，推廣案例教學(xué)等先進(jìn)教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)獨(dú)立思考問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。使學(xué)生在探討，解決問(wèn)題的過(guò)程中培養(yǎng)敢于解放思想，勇于創(chuàng)新的精神。在實(shí)踐實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)中，探利用多媒體教學(xué)方法和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)方法等，提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力。
5，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。
認(rèn)真落實(shí)各專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐能力。我系財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)電算話專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)大綱和已編寫(xiě)完成，明年進(jìn)行各專(zhuān)業(yè)的編寫(xiě)工作，在編寫(xiě)實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)過(guò)程中要以教研室為單位認(rèn)真討論，反復(fù)修訂，以使制定后的指導(dǎo)書(shū)能夠真正對(duì)實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)起到應(yīng)有的支持作用。
繼續(xù)加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)，充分利用社會(huì)資源來(lái)完成我們的若干實(shí)踐環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)和會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)在充分利用現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)設(shè)施和校外實(shí)習(xí)基地的同時(shí)，力爭(zhēng)在財(cái)務(wù)制度建設(shè)規(guī)范的工業(yè)企業(yè)建實(shí)習(xí)基地兩處;投資理財(cái)專(zhuān)業(yè)是新上專(zhuān)業(yè)，爭(zhēng)取建立兩處校外實(shí)訓(xùn)基地(金融或保險(xiǎn)企業(yè)一處，房地產(chǎn)企業(yè)一處)，以滿足實(shí)踐教學(xué)需要。
個(gè)人一年工作規(guī)劃篇一
20xx年我局精神文明建設(shè)工作以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞20xx年工作目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持以人為本，扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，為全面推進(jìn)各項(xiàng)工作打牢思想基礎(chǔ)，提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力，營(yíng)造和諧的*氛圍。
一、20xx年精神文明建設(shè)工作的主要任務(wù)是：
(一)貫穿一條主線，堅(jiān)持用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦，貫穿“一條主線”，就是圍繞深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等重大戰(zhàn)略思想，扎實(shí)有效的開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)，努力在武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作上下功夫。不斷探索新形勢(shì)下精神文明建設(shè)工作的新方法、新途經(jīng)，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，推出新成果。
(二)緊緊圍繞一個(gè)目標(biāo)，深入開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。圍繞“一個(gè)目標(biāo)”，就是地稅事業(yè)發(fā)展這個(gè)目標(biāo)，通過(guò)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提*部隊(duì)伍素質(zhì)，提高稅收征管水平，提升地稅形象。全面推進(jìn)干部素質(zhì)工程，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)。根據(jù)實(shí)際情況，繼續(xù)深入開(kāi)展文明單位、文明職工、文明家庭等創(chuàng)建和評(píng)比表彰活動(dòng)。
(三)牢牢把握一個(gè)基調(diào)，努力為我局各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好*氛圍。把握“一個(gè)基調(diào)”，就是堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、鼓足干勁、以宣傳為主，牢牢把握正確導(dǎo)向，加大宣傳工作力度，以目標(biāo)激勵(lì)人心，用發(fā)展成就鼓舞人心，用先進(jìn)典型振奮人心，用扎實(shí)工作穩(wěn)定人心，努力為全局各項(xiàng)工作發(fā)展?fàn)I造良好*氛圍。
二、工作重點(diǎn)：
(一)加強(qiáng)思想道德建設(shè)。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。建立健全干部職工理論學(xué)習(xí)制度，以鄧小平理論、重要思想和黨的xx大精神為重點(diǎn)，以掌握理論的科學(xué)體系、基本原理和馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法，并用以指導(dǎo)工作為基本要求，抓好黨員干部的理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)對(duì)理論學(xué)習(xí)的管理，把理論學(xué)習(xí)納入中心工作總體規(guī)劃，重點(diǎn)安排，抓好落實(shí)。
2、加強(qiáng)形勢(shì)政策教育。廣泛開(kāi)展有行業(yè)特色、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的社情教育活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際，進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)教育，進(jìn)行“三義”(愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義)和“六觀”(世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀)教育，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮黨員干部在精神文明建設(shè)中的先鋒模范作用，加強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性，把黨和政府的溫暖送到干部職工的心坎上。黨員要以身作則，帶頭示范，帶動(dòng)全局齊心協(xié)力共同建設(shè)精神文明。
3、加強(qiáng)道德建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)。全面貫徹《中共中央關(guān)于加強(qiáng)精神文明建設(shè)的決定》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》精神，堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo),以為人民服務(wù)為核心,以集體主義為原則,以愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義為基本要求,積極倡導(dǎo)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德。
廣泛開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的公民道德建設(shè)實(shí)踐活動(dòng)，突出抓好道德行為規(guī)范教育，提*部職工思想道德覺(jué)悟，培育愛(ài)崗敬業(yè)精神，增強(qiáng)勤業(yè)精業(yè)意識(shí);注意自我人格完善，樹(shù)立和維護(hù)良好地稅形象;大力弘揚(yáng)講正氣、伸正義，敢于向歪風(fēng)邪氣作斗爭(zhēng)的精神。把道德建設(shè)與制度建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái),把道德要求滲透在機(jī)關(guān)管理的各項(xiàng)制度中,滲透在行業(yè)規(guī)范中，使全局的各項(xiàng)風(fēng)氣迅速上漲。
主要在轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度方面加大力度，努力在服務(wù)基層、服務(wù)群眾中實(shí)踐重要思想。強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律、來(lái)信來(lái)訪、節(jié)日值班等工作的落實(shí)。進(jìn)一步端正機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高執(zhí)法為民、行政為民的服務(wù)水平,自覺(jué)履行公仆職責(zé)。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，大力搞好文明科室創(chuàng)建活動(dòng)。
(二)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，努力活躍職工的文化生活。
利用“七?一”建黨節(jié)和“十?一”國(guó)慶節(jié)，組織一至二次干部、職工文體活動(dòng)。
(三)繼續(xù)深入地開(kāi)展公民道德實(shí)踐活動(dòng)。
1、是組織干部深入農(nóng)村扶貧掛鉤聯(lián)系點(diǎn)開(kāi)展扶貧幫扶活動(dòng),切實(shí)為農(nóng)民群眾辦好事、辦實(shí)事。2、是積極組織參加社會(huì)公益活動(dòng)，特別要做好各種扶貧濟(jì)困送溫暖活動(dòng)。關(guān)愛(ài)社會(huì)弱勢(shì)群眾，為困難職工、困難學(xué)生以及社區(qū)困難群眾進(jìn)行幫扶送溫暖。二是搞好局機(jī)關(guān)范圍內(nèi)的綠化、美化。3、是繼續(xù)搞好“平安家庭”“平安單位”創(chuàng)建工作。
(四)提升服務(wù)理念，健全服務(wù)體系，不斷提升精神文明創(chuàng)建水平。
首先，確立“以服務(wù)促管理”的觀念，確立“以服務(wù)促發(fā)展”的觀念;其次，建立稅收服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，本著“以人為本、依法服務(wù)、精細(xì)管理、公正透明、注重實(shí)效、持續(xù)改進(jìn)”的原則，把服務(wù)納稅人、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)貫穿于稅收工作的全過(guò)程;第三，建立人性化、信息化的特色服務(wù)體系，統(tǒng)一辦稅服務(wù)廳的內(nèi)外標(biāo)識(shí)，配備辦稅示意圖、公告欄、涉稅報(bào)表表樣及填表說(shuō)明等，方便納稅人辦稅，及時(shí)修訂完善服務(wù)質(zhì)量管理的目標(biāo)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，不斷提升服務(wù)層次。
(五)抓住重點(diǎn)，著力解決文明創(chuàng)建工作中的突出問(wèn)題。
結(jié)合我局實(shí)際，抓好文明創(chuàng)建工作，必須緊緊抓住“規(guī)范執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這個(gè)重點(diǎn)做文章,切實(shí)抓出實(shí)效。為強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提出“服務(wù)在地稅、滿意在社會(huì)”的服務(wù)理念，努力提升納稅服務(wù)質(zhì)量。
一是規(guī)范“四儀”，對(duì)稅務(wù)人員從“言、行、容、禮”四儀進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，要求干部“美文明之容，言文明之語(yǔ)、行文明之禮、為文明之舉”，練好服務(wù)“內(nèi)功”。
二是追求“四零”，要求在服務(wù)過(guò)程中，做到“零距離”、“零缺陷”，在執(zhí)法過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)“零投訴”、“零訴訟”。
三是落實(shí)“五制”，在為納稅人服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格著裝掛牌上崗制度，推行“首問(wèn)責(zé)任制”、“服務(wù)承諾制”、“服務(wù)制”、“延時(shí)服務(wù)制”、“預(yù)約服務(wù)制”的服務(wù)方式。
四是全面實(shí)行“一窗式”管理、“一站式”服務(wù)，實(shí)行“辦稅八公開(kāi)”，切實(shí)提高辦稅效率和服務(wù)水準(zhǔn)。真正做到想納稅人之所想，急納稅人之所急，辦納稅人之所需。
(六)健全機(jī)制，鞏固文明創(chuàng)建工作的成果。
要積極探索文明創(chuàng)建工作的長(zhǎng)效管理辦法，不斷健全和完善文明創(chuàng)建的工作機(jī)制，鞏固和發(fā)展文明創(chuàng)建工作的成果。
1是健全文明創(chuàng)建的教育機(jī)制。重點(diǎn)開(kāi)展以“愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公”為基本內(nèi)容的稅務(wù)人員職業(yè)道德教育，在全局形成奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)奮斗的良好風(fēng)尚，樹(shù)立我局良好的社會(huì)形象。加強(qiáng)對(duì)干部的政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助廣大干部掌握新知識(shí)、新技能，使我局干部具備較高層次的科學(xué)知識(shí)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)操作技能，以適應(yīng)新形勢(shì)的工作需要。
2是健全文明創(chuàng)建的宣傳機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)文明創(chuàng)建工作的宣傳，充分利用地稅信息和內(nèi)、外部網(wǎng)站等載體，大力宣傳創(chuàng)建工作的正反典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反映、交流創(chuàng)建工作的新做法、新成效，為推進(jìn)創(chuàng)建工作的蓬勃開(kāi)展?fàn)I造良好的社會(huì)氛圍。同時(shí)，密切關(guān)注其他兄弟單位創(chuàng)建和服務(wù)工作的開(kāi)展情況，注意學(xué)習(xí)、借鑒他們好的經(jīng)驗(yàn)和做法，推動(dòng)我局文明創(chuàng)建工作整體水平的提高。
3是健全文明創(chuàng)建的監(jiān)督機(jī)制。主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)辦稅制度、相關(guān)辦稅程序和各項(xiàng)服務(wù)承諾，普遍建立特邀監(jiān)察員和行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍，虛心接受社會(huì)監(jiān)督，認(rèn)真聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，尋找薄弱環(huán)節(jié)，積極落實(shí)整改，不斷提高創(chuàng)建工作水平。
4是健全文明創(chuàng)建的考評(píng)機(jī)制。將文明創(chuàng)建工作列入年度目標(biāo)考核，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任。建立我局機(jī)關(guān)內(nèi)部、納稅人以及社會(huì)各界對(duì)各項(xiàng)工作全過(guò)程的考核評(píng)價(jià)機(jī)制和激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，定期對(duì)我局干部的工作效率、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。5是健全文明創(chuàng)建的投入機(jī)制。將創(chuàng)建工作所需經(jīng)費(fèi)，進(jìn)行統(tǒng)籌安排，加大投入，為落實(shí)各項(xiàng)文明創(chuàng)建任務(wù)提供必要的經(jīng)費(fèi)保障。
個(gè)人一年工作規(guī)劃篇二
在今天這個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，想要自己不被潮流的大部隊(duì)拖垮，就要盡快的對(duì)自己做出一個(gè)完善的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。找清楚自己的發(fā)展方向和不足之處，為自己制定一個(gè)簡(jiǎn)單高效的規(guī)劃是務(wù)必有幫助的。俗話說(shuō)有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力和方向，所謂的“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，就是在認(rèn)清自己的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，認(rèn)真規(guī)劃一下自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
一份有效的規(guī)劃是必須在充分正確認(rèn)識(shí)自身?xiàng)l件與相關(guān)環(huán)境的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。要記得時(shí)時(shí)審視自己，認(rèn)識(shí)自己，了解自己。制定規(guī)劃前需要弄清楚我想干什么，我能干什么，我應(yīng)該干什么，這樣會(huì)盡快找到自己的方向正確的評(píng)價(jià)自己。
二、自我評(píng)價(jià)。
我步入這個(gè)行業(yè)已有二十多年了，通過(guò)國(guó)培、自修教育后，我得到了很多方面知識(shí)的補(bǔ)充。我愿意去付出，愿意去學(xué)習(xí)，給自己一個(gè)更大的發(fā)展空間，去進(jìn)步。讓我們自己制定一個(gè)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃，一步一步地去學(xué)習(xí)。
我覺(jué)得我自身還存在許多不足，例如教育理論還不夠扎實(shí)，寫(xiě)作能力需要提高；基本功在教學(xué)中的運(yùn)用還不是很完善；還有在選材方面和對(duì)教材的理解還不夠透徹；教學(xué)過(guò)程環(huán)節(jié)中的銜接還不夠自然；另外和家長(zhǎng)的溝通工作中還有很多不完善的地方，對(duì)此我充滿許多困惑。
三、發(fā)展目標(biāo)。
沒(méi)有目標(biāo)盲目的工作，就像無(wú)人駕駛的小舟，漫無(wú)目標(biāo)的隨風(fēng)飄蕩。目標(biāo)對(duì)于成功有絕對(duì)的必要，正如空氣對(duì)于生命一樣。明確目標(biāo)是成功的基礎(chǔ)，所以樹(shù)立一個(gè)目標(biāo)很重要。
（一）一年目標(biāo)。
1.通過(guò)自修學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的教育理念,提高教學(xué)專(zhuān)業(yè)化水平,熱愛(ài)工作,熱愛(ài)學(xué)生，爭(zhēng)取因材施教。加強(qiáng)論文寫(xiě)作，平時(shí)要不斷的寫(xiě)作鍛煉，在工作上能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定！
2.根據(jù)所在學(xué)校的情況，制定符合所在班級(jí)兒童年齡特點(diǎn)的合理的教學(xué)規(guī)劃。
3.在原有的計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步學(xué)習(xí)多媒體課件制作，并嘗試運(yùn)用到教學(xué)當(dāng)中。
（二）二年目標(biāo)。
1.進(jìn)一步提高自己的基本功，比如繪畫(huà)，普通話練習(xí)等等方面。
2.在所在學(xué)校里多上幾次公開(kāi)課，通過(guò)教師間的交流，不斷提高自己的教學(xué)水平。
3.繼續(xù)進(jìn)行自修學(xué)習(xí)，在專(zhuān)業(yè)理論上進(jìn)一步完善自己，提高論文寫(xiě)作能力。
4.登陸網(wǎng)站，觀看優(yōu)秀教學(xué)視頻和教學(xué)設(shè)計(jì)，提高自己的教學(xué)水平，平時(shí)再多和經(jīng)驗(yàn)豐富的教師交流，溝通，研討，總結(jié)出和家長(zhǎng)之間，和兒童之間溝通的有效方法。
（三）三年目標(biāo)。
1.在“班級(jí)管理”方面能與同行們經(jīng)常交流、切磋各自的心得，知道教師的職業(yè)價(jià)值,逐步樹(shù)立現(xiàn)代教育觀念,形成自己的一套教學(xué)設(shè)計(jì)、教法和學(xué)法指導(dǎo)等教學(xué)方式。
2.多練習(xí)語(yǔ)言能力，使口語(yǔ)表達(dá)規(guī)范、清晰、準(zhǔn)確，指導(dǎo)兒童的語(yǔ)言簡(jiǎn)練、恰當(dāng)。并在生活中注重普通話的使用。
3.積極參加體育活動(dòng)，鍛煉身體，有助于身心健康把積極的生活情緒帶入到工作教學(xué)中。
4.學(xué)會(huì)時(shí)時(shí)刻刻的反思和鞏固，在不斷的反思和鞏固中成熟，在不斷的反思和鞏固中完善自己的教學(xué)理念。學(xué)會(huì)反思和及時(shí)鞏固的人才會(huì)在各種各樣的活動(dòng)中獲得進(jìn)步。
四、個(gè)人總結(jié)。
對(duì)于一個(gè)教師，想要盡快的成長(zhǎng)起來(lái)，在工作中一定要擁有堅(jiān)持到底的意志。行百里半九十的人，不可能取得成功。而真正的成功者是堅(jiān)持走完的十里路的人。我知道在成長(zhǎng)的過(guò)程中難免會(huì)有磕磕碰碰，但我相信我會(huì)努力去克服那些困難，在任何時(shí)候都會(huì)堅(jiān)持自己的原則和理想不放棄。我相信自己最后一定能走向成功的道路。
個(gè)人一年工作規(guī)劃篇三
首先，面對(duì)一年級(jí)的小孩子，在第一次見(jiàn)面中，作為老師就需要建立威信，要讓剛剛升入一年級(jí)的學(xué)生們明白小學(xué)與幼兒園是不一樣的，也要讓學(xué)生們明白，老師講的話是有分量的，老師講的東西都要記住。
第二，面對(duì)所有低年級(jí)的孩子們，我還是需要以鼓勵(lì)為主，以批評(píng)為輔。盡量給予他們多點(diǎn)關(guān)注與獎(jiǎng)勵(lì)。畢竟是孩子，所以我們做老師的應(yīng)該多哄哄他們，就算嚴(yán)厲地批評(píng)完了，最后還是需要哄他們。
第三，每次學(xué)生們做操還有排隊(duì)升國(guó)旗，我作為副班主任，都會(huì)陪著他們看著他們，平時(shí)也需要多些提問(wèn)學(xué)生，課間空余時(shí)間我也會(huì)經(jīng)常去班里面了解情況，爭(zhēng)取多謝時(shí)間與孩子相處。這樣我既能又快又準(zhǔn)地記住學(xué)生的名字，又能讓學(xué)生們熟悉我，與我培養(yǎng)感情，有利于教學(xué)活動(dòng)。
最后，畢竟現(xiàn)在學(xué)生們才一年級(jí)，所以自覺(jué)性低，自制能力很差。為了解決有些同學(xué)不完成作業(yè)或者忘記做作業(yè)這種問(wèn)題。我督促學(xué)生們每人準(zhǔn)備一本作業(yè)登記本，天天都看著學(xué)生們抄作業(yè)。除此之外，我每天上課都會(huì)預(yù)留幾分鐘時(shí)間，給孩子們完成今晚的數(shù)學(xué)作業(yè)。有些做得快的同學(xué)是可以做完的。而那些沒(méi)做完的，回家完成作業(yè)所需要的時(shí)間也不會(huì)很多。
學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師和我講過(guò)，教一年級(jí)會(huì)很累很辛苦。然而，我卻覺(jué)得9月的實(shí)習(xí)生活很充實(shí)，學(xué)到了很多在課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，我覺(jué)得這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與技巧是很難得的。所以我希望可以將其分享給在廣州市各個(gè)地方支教的同學(xué)們，大家共同進(jìn)步，共同努力。
個(gè)人一年工作規(guī)劃篇四
一、安撫好學(xué)生，加強(qiáng)學(xué)生心理教育。
班主任應(yīng)多找學(xué)生談話，對(duì)情況不對(duì)，反應(yīng)激烈的學(xué)生進(jìn)行心理上的輔導(dǎo)、教育，引導(dǎo)學(xué)生心理的健康發(fā)展，特別是對(duì)心理嚴(yán)重的學(xué)生，給予更多的關(guān)心和指導(dǎo)，讓學(xué)生走近老師、了解老師、激發(fā)熱愛(ài)老師的熱情。
每天早自習(xí)、課間操、眼保健操，還有每個(gè)星期的升旗、大掃除都親自督察；班主任應(yīng)積極與各門(mén)課任老師溝通，杜絕上課睡覺(jué)、說(shuō)話、玩手機(jī)、看小說(shuō)等不良現(xiàn)象；讓學(xué)生知道該怎么做，做什么，什么不該做，學(xué)習(xí)成績(jī)不好沒(méi)關(guān)系，但是習(xí)慣一定要養(yǎng)好，而且對(duì)學(xué)生干部也是一個(gè)積極的暗示，為日后同學(xué)們的自理、自治打下基礎(chǔ)。
利用每次主題班會(huì)的時(shí)間促進(jìn)學(xué)生之間的合作和探討關(guān)系，讓每位學(xué)生行動(dòng)起來(lái)，都有事做，而且充分發(fā)揮一些個(gè)別學(xué)生的特長(zhǎng)，讓所有的學(xué)生都覺(jué)得是__班學(xué)生為榮。
通過(guò)主題班會(huì)增強(qiáng)對(duì)禮儀教育的認(rèn)識(shí)，尤其對(duì)于那些燙發(fā)、染發(fā)、長(zhǎng)發(fā)和穿耳戴墜的學(xué)生要進(jìn)行徹底整改，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人，并針對(duì)存在的問(wèn)題，開(kāi)展工作。等各項(xiàng)工作轉(zhuǎn)入正規(guī)以后，就針對(duì)學(xué)生情況積極探索素質(zhì)教育的新途徑，配合任課老師，開(kāi)展各課興趣小組，培養(yǎng)濃厚興趣，提高整體水平，使我班班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃。
個(gè)人一年工作規(guī)劃篇五
作為一名__公司的員工，自身思想的強(qiáng)化和嚴(yán)格要求是必不可少的！面對(duì)這個(gè)月的工作，我的在思想和紀(jì)律上：
1、嚴(yán)于律己，做到演那個(gè)自身的管理和要求，在公司里認(rèn)真遵守公司紀(jì)律規(guī)定，工作上嚴(yán)格保持工作要求，絕不違反自身工作范圍，不在工作中隨意行動(dòng)！
2、樹(shù)立自身良好形象，改進(jìn)自身的工作態(tài)度和工作方式，在面對(duì)工作和客戶的時(shí)候，積極的調(diào)整自我，做好個(gè)人要求，認(rèn)真展現(xiàn)公司的文化理念，為客戶提供質(zhì)的服務(wù)。
3、提高自身積極性！積極性是工作的動(dòng)力，也是自我突破的基礎(chǔ)！在今后時(shí)間里，工作的要求和目標(biāo)只會(huì)越來(lái)越高，作為公司的一員，我必須以更高的熱情和目標(biāo)去要求自己，帶著更加積極的態(tài)度，去挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。
二、加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)力度。
1、提高業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)。
在接下來(lái)的工作上，我要逐漸的提高自身的能力，通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的指點(diǎn)以及對(duì)優(yōu)秀同事的請(qǐng)教，積極的認(rèn)識(shí)到自己的不足，并針對(duì)不足進(jìn)行學(xué)習(xí)與完善。
此外，還要跟多的通過(guò)書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)來(lái)擴(kuò)展自身的知識(shí)，學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)，并積極的運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，提升自我的業(yè)務(wù)能力。
2、更新自我的服務(wù)能力。
作為_(kāi)_員工，在面對(duì)客戶的服務(wù)工作中，我需要更加積極的完善和提升，并努力改進(jìn)自己還做的不夠完善的地方。
平時(shí)，利用日常時(shí)間也要多做鍛煉，進(jìn)一步的鞏固并記憶服務(wù)方面的禮儀，讓自己能下意識(shí)的保持較好的服務(wù)態(tài)度，為客戶提供更好的感受。
三、自我的不足方面。
對(duì)自己工作中的不足，首先要鞏固自身的基礎(chǔ)，防止在一些基礎(chǔ)問(wèn)題中出現(xiàn)馬虎大意。其次，對(duì)工作中也要學(xué)會(huì)更好的調(diào)整自己，保證工作的耐心和態(tài)度。
另外，在接下來(lái)的工作中，我要做好自身總結(jié)，通過(guò)對(duì)自我認(rèn)識(shí)的提升來(lái)對(duì)自己的進(jìn)行更加深刻的分析，做好接下來(lái)的工作計(jì)劃，保證能在工作中完成好自身的工作。
個(gè)人一年工作規(guī)劃篇六
領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作任務(wù)是必須要按時(shí)按量的做好，當(dāng)然這個(gè)做好還必須要是付出自己全部的心血，要盡量做到完好。對(duì)于自己在這方面還是有信心的，畢竟一直以來(lái)的工作，我都是秉持著這樣的態(tài)度在完成，并且我完全相信自己是真的可以做好這一點(diǎn)。當(dāng)然在工作中還是會(huì)有著些許的問(wèn)題和難點(diǎn)，這些都是應(yīng)該有我自己來(lái)努力做好，當(dāng)有問(wèn)題時(shí)就應(yīng)該多多請(qǐng)教，周?chē)耐屡c領(lǐng)導(dǎo)都是在完成工作上的好幫手，所以我必須要盡力去做好每一份任務(wù)。
二、個(gè)人能力方面。
在工作上個(gè)人的能力是相當(dāng)重要的，所以我不僅僅要努力完成自己的每一項(xiàng)工作，而且還要讓自己的各個(gè)方面都有有所強(qiáng)化。對(duì)于自己缺失的技能或是還存在不足的地方都是需要花費(fèi)更多的時(shí)間來(lái)慢慢學(xué)習(xí)和改進(jìn)的。所以在工作中更是需要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地豐富自我，讓自己的各方面都能夠有所成長(zhǎng)。
三、自我分析。
下一個(gè)月的工作還是需要時(shí)刻對(duì)自己進(jìn)行不斷地分析，這樣才能夠更為真切的明白自己還需要的東西，并且知道自己在接下來(lái)的這段時(shí)間更需要去不懈努力奮斗的地方。當(dāng)然若是自己沒(méi)有辦法正視自己，那更是應(yīng)該與周?chē)耐孪嗷ソ涣?，與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行較多的溝通，從他們的口中更是能夠了解到自己應(yīng)該進(jìn)行努力的地方，尤其是哪些領(lǐng)導(dǎo)來(lái)進(jìn)行指點(diǎn)的地方，更是需要我們來(lái)對(duì)自己有相當(dāng)深刻的分析與探索。
個(gè)人一年工作規(guī)劃篇七
客服部年度工作計(jì)劃范文幾年的客服工作，我已深入了解客戶服務(wù)就是解決客戶在使用產(chǎn)品的過(guò)程中所存在的所有問(wèn)題，急客戶之所急，永遠(yuǎn)站在客戶的角度上思考問(wèn)題。我們部門(mén)也是一直以這樣的理念服務(wù)著所有客戶，為更好的展開(kāi)下一年的工作，根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定，制定出客服部年度工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想。
以公司下發(fā)的《__文件》為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)。
1、搞好員工崗前培訓(xùn)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開(kāi)展普通話培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語(yǔ)培訓(xùn)。
2、深入開(kāi)展客戶滿意度調(diào)查，通過(guò)_、回訪等方式展開(kāi)調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開(kāi)設(shè)“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求。
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求，努力學(xué)習(xí)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，增進(jìn)業(yè)務(wù)水平，切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。
2、每名員工要制定出自己個(gè)人年度工作計(jì)劃，工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高，要切實(shí)可行，并認(rèn)真落實(shí)。
3、其它事宜由公司另行通知。
個(gè)人一年工作規(guī)劃篇八
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20__年了，新的一年是一個(gè)布滿挑釁、機(jī)會(huì)與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常緊張的一年。出來(lái)事變已過(guò)4個(gè)年初，家庭、生存和事變壓力驅(qū)策我要積極事變和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度事變籌劃，以便使本身在新的一年里有更大的進(jìn)步和結(jié)果。
一、認(rèn)識(shí)公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展事變。公司在不絕改造，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面擺設(shè)了專(zhuān)業(yè)執(zhí)法事件職員幫忙。作為公司一名老業(yè)務(wù)職員，必須以身作責(zé)，在服從公司規(guī)定的同時(shí)盡力開(kāi)展業(yè)務(wù)事變。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)辟為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)辟，把大概有訴訟需求的客戶全部開(kāi)辟一遍，故意向相助的客戶擺設(shè)執(zhí)法事件專(zhuān)員見(jiàn)面洽商。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，署理用度達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)辟的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的種.種業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性接洽，及時(shí)陳訴該等客戶交辦業(yè)務(wù)的盼望環(huán)境。
2、在第二季度的時(shí)間，以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人造訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)辟方法開(kāi)辟客戶，加緊聯(lián)結(jié)老客戶感情，構(gòu)成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達(dá)4.8萬(wàn)元以上署理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元署理費(fèi))。在大力大舉開(kāi)辟市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的種.種業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性接洽，及時(shí)陳訴該等客戶交辦業(yè)務(wù)的盼望環(huán)境。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來(lái)的無(wú)窮商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)精良的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合本領(lǐng)的相對(duì)進(jìn)步，對(duì)范圍較大的企業(yè)切合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》大概《廣東省聞名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開(kāi)辟，故意向相助的客戶可以擺設(shè)業(yè)務(wù)司理見(jiàn)面洽商，奪取簽訂一件《廣東省聞名商標(biāo)》，承辦用度達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與聞名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)辟的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的種.種業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性接洽，及時(shí)陳訴該等交辦業(yè)務(wù)的盼望環(huán)境。
4、第四序度就是年底了，這個(gè)時(shí)間要盡力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)環(huán)境。起首，要漸漸相識(shí)老客戶中有潛力開(kāi)辟的客戶資源，找出有弊端的地方，有針對(duì)性的做可行性發(fā)起，力圖為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)掩護(hù)做到最全面，署理用度每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、訂定學(xué)習(xí)籌劃。學(xué)習(xí)，對(duì)付業(yè)務(wù)職員來(lái)說(shuō)至關(guān)緊張，由于它直接干系到一個(gè)業(yè)務(wù)職員與時(shí)俱進(jìn)的步調(diào)和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)必要調(diào)解我的學(xué)習(xí)方向來(lái)增補(bǔ)新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合本領(lǐng)、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還盼望業(yè)務(wù)司理給與我支持。
三、加強(qiáng)責(zé)任感、加強(qiáng)辦事意識(shí)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把事變做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的本領(lǐng)減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)20__年小我私家事變籌劃，大概還很不成熟，盼望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部分領(lǐng)導(dǎo)的精確引導(dǎo)和資助。預(yù)測(cè)20__年，我會(huì)越發(fā)積極、認(rèn)真認(rèn)真的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力圖贏的機(jī)遇去尋求更多的客戶，奪取更多的單，美滿業(yè)務(wù)開(kāi)展事變。信托本身會(huì)完成新的任務(wù)，能歡迎20__年新的挑釁。
20__年，我有著更多的等待，信托本身肯定可以或許在20__年取得更大的進(jìn)步，本身就是如許一年一年的走過(guò)來(lái)的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到如今很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的生長(zhǎng)布滿了曲折，不外在以后的事變中，我還是必要繼承不絕的積極，信托本身在20__年肯定走的更遠(yuǎn)!
個(gè)人一年工作規(guī)劃篇九
我是某一名普普通通的，沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，沒(méi)有感召世人的豪言，有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來(lái)，我把全部精力投入到在洛陽(yáng)公司行政部的本職工作之中，不斷的知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，自我充實(shí)，自我提高，投身我司“建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起，我就認(rèn)為，付出越多，得到的回報(bào)就越多，我始終把公司的經(jīng)營(yíng)理念作為指導(dǎo)自己工作的準(zhǔn)則。缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我就默默勤奮學(xué)習(xí)，沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，我就積極請(qǐng)教，不為別的，只為對(duì)得起自己的每一寸光陰，對(duì)得起公司付給我的每一分薪水。我覺(jué)得：我司“建設(shè)中國(guó)保險(xiǎn)第一品牌”的口號(hào)并不是一句空話，而是屬于我們?nèi)w員工的一項(xiàng)偉大的事業(yè)，我只是這項(xiàng)事業(yè)中一顆小小的螺絲釘，能當(dāng)好這一顆小小的螺絲釘，是我對(duì)工作的想法，我相信每個(gè)人都做好自己的本職工作，我們就能成就一項(xiàng)偉大的事業(yè)。
我是這樣想的，也是這樣做的。在我的工作日程表上沒(méi)有上下班、節(jié)假日，就連生病也不例外。在參加工作的一年中，我從來(lái)不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短，從來(lái)不吝惜節(jié)假日的加班，上班的時(shí)候認(rèn)真工作，下班以后也把心放在工作上，無(wú)論是工作時(shí)間還是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽誤工作，今年全年，我一共請(qǐng)了病假四天，但若要計(jì)算加班，則至少十倍于此，為了完成工作有時(shí)我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報(bào)，我的工作得到了的肯定，也得到了同事們的認(rèn)可。如果說(shuō)獻(xiàn)身保險(xiǎn)事業(yè)之志，報(bào)效天安公司之愿，使我甘當(dāng)螺絲釘?shù)脑?，那么可以說(shuō)是我對(duì)本職工作始終如一的熱愛(ài)使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當(dāng)合格的某人不容易，要當(dāng)一名合格的員工更難。公司開(kāi)業(yè)結(jié)束后，我被分到行政人事部工作，我們部門(mén)只有呂和我兩個(gè)人，而工作任務(wù)卻是比較繁重的。起初的時(shí)候，我缺乏經(jīng)驗(yàn)，只能在呂經(jīng)理的指導(dǎo)下做一些簡(jiǎn)單的工作，后來(lái)在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)同事的不斷地指導(dǎo)幫助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍，學(xué)到了一些工作方法，逐步適應(yīng)了分配給我的工作，主要包括：計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、保衛(wèi)和一部分信息工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。這些工作繁雜瑣碎，由于經(jīng)驗(yàn)不足，……，除了認(rèn)真對(duì)待本職工作以外，我按照公司對(duì)員工“一專(zhuān)多能”的要求，積極學(xué)習(xí)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí)和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作，較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機(jī)動(dòng)車(chē)輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，節(jié)假日時(shí)我和業(yè)管的同志輪流值班，保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。面對(duì)我司根據(jù)市場(chǎng)情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策，我也沒(méi)有產(chǎn)生畏難情緒，而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊，積極主動(dòng)的掌握相關(guān)知識(shí)，在某版新車(chē)險(xiǎn)條款出臺(tái)后的第三天，我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導(dǎo)到一家保險(xiǎn)代理公司開(kāi)展業(yè)務(wù)，應(yīng)對(duì)方要求我示范手工計(jì)算了兩臺(tái)車(chē)輛的保費(fèi)，做到了分毫不差，得到了對(duì)方的肯定。在今后的工作中，我將繼續(xù)向同事們學(xué)習(xí)掌握保險(xiǎn)知識(shí)，隨時(shí)準(zhǔn)備接受公司的工作安排，迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)管理的專(zhuān)業(yè)方面，我注重不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，為適應(yīng)未來(lái)我司信息系統(tǒng)可能的升級(jí)調(diào)整做好充分的準(zhǔn)備。目前我正在學(xué)習(xí)linu某操作系統(tǒng)、綜合布線等計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)工程的知識(shí)，并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級(jí)職稱(chēng)。對(duì)公司新職場(chǎng)的綜合布線工程，我全面考慮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求，目前已經(jīng)設(shè)計(jì)出實(shí)施方案。
這一年的工作，使我深刻地體會(huì)到，對(duì)待每一項(xiàng)工作，都需要認(rèn)真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好，基層單位的特點(diǎn)導(dǎo)致一名員工可能承擔(dān)多種不同的工作，每樣新工作都是一種挑戰(zhàn)，適應(yīng)挑戰(zhàn)，做一個(gè)某事業(yè)合格的螺絲釘，是我始終如一的工作目標(biāo)。
個(gè)人一年工作規(guī)劃篇十
在開(kāi)學(xué)三周內(nèi)，將辦公室各規(guī)章制度進(jìn)行重新修訂和完善，特別是在衛(wèi)生、例會(huì)、值班等方面，將做細(xì)致化規(guī)定，避免在常規(guī)工作中出現(xiàn)同上學(xué)期相似的問(wèn)題。
二、加強(qiáng)辦公室資料、財(cái)務(wù)管理。
在上學(xué)期期末的資料存檔工作中，發(fā)現(xiàn)資料的缺失情況較為嚴(yán)重，上交的材料中也有許多存在書(shū)寫(xiě)格式不規(guī)范的現(xiàn)象。故本學(xué)期需加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)材料收集工作的力度，嚴(yán)格規(guī)范書(shū)寫(xiě)格式，以迎接本學(xué)期的學(xué)生分會(huì)評(píng)優(yōu)工作。為了更好地對(duì)辦公室內(nèi)的各種財(cái)務(wù)進(jìn)行管理，我提議近期需作一個(gè)全面的清查整理和登記，同時(shí)為了減少財(cái)務(wù)的丟失，可試行財(cái)務(wù)外借登記制度。
三、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，學(xué)會(huì)自主解決問(wèn)題。
身為一名學(xué)生會(huì)委員，任務(wù)就是做好部長(zhǎng)分配下來(lái)的事務(wù)，但并不是讓你機(jī)械地做事。在上學(xué)期的工作中，因?yàn)閷?duì)工作內(nèi)容的不了解，自己總是不能自覺(jué)、自主地去完成任務(wù)，只會(huì)聽(tīng)命于是。到了本學(xué)期，我已不再是位新人了，應(yīng)該以主人翁的身份，自己能解決的問(wèn)題就要自主地去解決，不要總請(qǐng)示上級(jí)，這樣能避免不少麻煩，也是自我能力的一種提高。
總之，本學(xué)期一定盡己所能，做好本職工作，同時(shí)也會(huì)重視自己的學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，為把辦公室工作帶上一個(gè)新的臺(tái)階做出自己的貢獻(xiàn)。
個(gè)人一年工作規(guī)劃篇十一
時(shí)間過(guò)得好快，轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入珠寶店已有1年了。也成為了珠寶店的銷(xiāo)售人員?，F(xiàn)在20xx年已經(jīng)開(kāi)始了，這時(shí)候得寫(xiě)一份20xx年的個(gè)人工作規(guī)劃了。新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作規(guī)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)xx萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標(biāo)xx萬(wàn)元，每個(gè)季度xx萬(wàn)元。
1.年初擬定《珠寶年度銷(xiāo)售規(guī)劃》。
2.每月初擬定《珠寶月銷(xiāo)售規(guī)劃表》。
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類(lèi)客戶、b類(lèi)客戶、c類(lèi)客戶等三大類(lèi)，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái)，滿意而歸。
1.熟悉珠寶店新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。珠寶店在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為珠寶店一名店長(zhǎng)，必須以身作責(zé)，在遵守珠寶店規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2.制訂學(xué)習(xí)規(guī)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
3.在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)a類(lèi)客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類(lèi)客戶半個(gè)月聯(lián)系一次，c類(lèi)客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4.在網(wǎng)絡(luò)方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
個(gè)人一年工作規(guī)劃篇十二
一、扎實(shí)開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)。
認(rèn)真做好各種慰問(wèn)工作，切實(shí)幫助城鄉(xiāng)困難群眾解決生產(chǎn)、生活中的實(shí)際困難。一是扎實(shí)開(kāi)展好春節(jié)慰問(wèn)工作。計(jì)劃全縣共慰問(wèn)拆遷過(guò)渡階段困難群眾戶、勞動(dòng)模范、老干部、貧困黨員、五保戶、孤兒、城鄉(xiāng)低保對(duì)象、特困戶、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、空巢老人、下崗失業(yè)困難人員、失地?zé)o業(yè)困難人員、在職困難職工、困難離退休人員、貧困農(nóng)民工(含返鄉(xiāng)農(nóng)民工)、因?yàn)?zāi)、因病等致貧人員、貧困少數(shù)民族、臺(tái)屬、貧困學(xué)生、特困殘疾人等4500戶。慰問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)為每戶現(xiàn)金200元、物品折合現(xiàn)金200元。二是做好春節(jié)在崗職工慰問(wèn)工作。慰問(wèn)政法系統(tǒng)干警(成南高速三個(gè)單位)10萬(wàn)元，政府在建項(xiàng)目工地工人12萬(wàn)元，在崗人員(水、電、氣、廣電、醫(yī)院、環(huán)衛(wèi)、執(zhí)法局、群工局、專(zhuān)刊、電視臺(tái)、殯儀館、福利院等)12萬(wàn)元。三是做好“三八”、“六一”、“七一”等重大節(jié)日和因重特大疾病、因?yàn)?zāi)致貧的特殊困難群眾的日常慰問(wèn)工作。
二、拓展困難幫扶渠道。
根據(jù)困難群眾需求，重點(diǎn)為困難群眾提供急需的生活、就醫(yī)、住房幫扶救助。對(duì)因?yàn)?zāi)、因病致貧群眾子女、遺孤、殘疾人等采取多渠道籌集資金，計(jì)劃籌集救助幫扶資金205萬(wàn)元，幫助他們正常入學(xué)和升學(xué)，有效幫民困、解民憂。
三、積極開(kāi)展慈善活動(dòng)。
加強(qiáng)與社會(huì)愛(ài)心企業(yè)和愛(ài)心人士聯(lián)系，激發(fā)幫貧濟(jì)困熱情，開(kāi)展“一對(duì)一”幫扶、“結(jié)對(duì)幫扶”、“愛(ài)心助學(xué)”等專(zhuān)項(xiàng)慈善活動(dòng)，計(jì)劃組織募集善款123萬(wàn)元，發(fā)掘更多的有志于愛(ài)心事業(yè)的企業(yè)和個(gè)人參與幫扶救助。
四、狠抓學(xué)習(xí)提高，提升辦件質(zhì)量。
進(jìn)一步加強(qiáng)熱線工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，適時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。原則上，堅(jiān)持對(duì)縣熱線辦工作人員進(jìn)行每周一次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，計(jì)劃組織二級(jí)網(wǎng)絡(luò)單位系統(tǒng)管理人員和工作人員一年二次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對(duì)于群眾合理訴求，凡是調(diào)查不清、處理不當(dāng)或沒(méi)有如實(shí)反饋辦理情況，發(fā)回重辦;對(duì)不合理訴求，不符合政策法規(guī)沒(méi)有達(dá)到群眾意愿的，要做好宣傳解釋和疏導(dǎo)工作，爭(zhēng)取群眾的理解支持，力爭(zhēng)回復(fù)率達(dá)到100%、辦結(jié)率達(dá)到99.5%、群眾滿意率達(dá)到89%。
五、健全工作機(jī)制，規(guī)范服務(wù)流程。
建立健全12345政府服務(wù)熱線工作運(yùn)行、考核機(jī)制，更加嚴(yán)格規(guī)范熱線工作流程，力求用最短時(shí)間、最快速度處理問(wèn)題，對(duì)特殊問(wèn)題要急事急辦、特事特辦，迅速解決，做到事事有回音，件件有答復(fù)。堅(jiān)持辦好《效能熱線簡(jiǎn)報(bào)》的《周報(bào)》和《月報(bào)》，對(duì)工作做得好的給予表彰，對(duì)督辦事項(xiàng)辦事不力、久拖不決等行為，嚴(yán)格按照考核管理和工作責(zé)任追究辦法扣減單位年度工作目標(biāo)分、追究相關(guān)人員責(zé)任。
個(gè)人一年工作規(guī)劃篇十三
小學(xué)教冬去春來(lái)，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，更要把握現(xiàn)在，為了認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的工作計(jì)劃，為了使20xx年工作更有成效，結(jié)合自身實(shí)際合身實(shí)際情況，特制定以下工作計(jì)劃。
1、學(xué)習(xí)交流，提高師德修養(yǎng)，我將通過(guò)網(wǎng)落、刊物等多渠道搜集名師的事跡材料，認(rèn)真學(xué)習(xí)體會(huì)他人優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn)，在名師的引領(lǐng)下，進(jìn)一步用愛(ài)心、耐心去呵護(hù)每一顆幼小的心靈。
2、自主學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，并記錄學(xué)習(xí)筆記。課余時(shí)間多閱讀些教育教學(xué)刊物，摘錄些對(duì)自身工作、學(xué)習(xí)等有益處的篇章段落。積極參加學(xué)校組織的教育教研活動(dòng)。精心準(zhǔn)備研討課，認(rèn)真聽(tīng)評(píng)他人講課，及時(shí)寫(xiě)出評(píng)課報(bào)告。
3、專(zhuān)業(yè)發(fā)展，提高自我。在網(wǎng)絡(luò)上建立自己的博客，虛心向張老師請(qǐng)教博客的使用方法，并寫(xiě)入自己在教育教學(xué)方面的點(diǎn)滴收獲與想法，與同行交流，借以促進(jìn)提高。
1、繼續(xù)帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。充分利用升旗、重大節(jié)日、班隊(duì)會(huì)等活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)、感恩等多方面思想教育。
2、充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性，使他們成為學(xué)校教育的堅(jiān)實(shí)后盾。我準(zhǔn)備在本學(xué)期建立“家校聯(lián)系冊(cè)”，使家、校雙方隨時(shí)了解孩子的表現(xiàn)，以便及時(shí)教育、提高。必要的家訪，每位學(xué)生至少一次，并記好家訪記錄。
個(gè)人一年工作規(guī)劃篇十四
1、以模式為依托，實(shí)施課堂教學(xué)。
緊扣新課程標(biāo)準(zhǔn)，以我校的教學(xué)模式為依據(jù)，在課堂教學(xué)上，教師和學(xué)生積極互動(dòng)，共同發(fā)展，教學(xué)時(shí)師生相互交往的一種活動(dòng)。所以在課堂教學(xué)中要“用好”教材，而不能“教好”教材，在設(shè)計(jì)教學(xué)的過(guò)程中要靈活運(yùn)用教材，開(kāi)發(fā)和利用校內(nèi)外一切有利于教學(xué)活動(dòng)的課程資源。如教學(xué)“分類(lèi)”時(shí)，應(yīng)充分利用校內(nèi)課程資源，從學(xué)生生活實(shí)際出發(fā)，擴(kuò)大取材范圍，增加了學(xué)生熟悉的玩具、書(shū)、衣物等，為學(xué)生提供更廣泛的思考空間，同時(shí)向?qū)W生展示“有大堆零亂物品”的場(chǎng)景，使學(xué)生自覺(jué)產(chǎn)生要收拾、整理的愿望。
2、反思自己在模式落實(shí)中的不足。
通過(guò)在課堂上教學(xué)模式的運(yùn)用，學(xué)生理解和學(xué)習(xí)的效果，反思自己的教學(xué)設(shè)計(jì)、實(shí)施不足。每天都有大量的新知識(shí)，新發(fā)現(xiàn)，為了創(chuàng)造高效課堂，更需要促使自己不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己。
3、完善自己對(duì)模式的運(yùn)用。
在反思中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，針對(duì)在理解和運(yùn)用上出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行改進(jìn)，完善對(duì)模式的運(yùn)用。
以研促改，打造高效課堂。
1、開(kāi)發(fā)和利用教學(xué)資源，創(chuàng)造性地使用教材，為實(shí)現(xiàn)高效課堂打好基礎(chǔ)。
教師要充分發(fā)揮課程資源的作用，用好資源。教材是課程資源，在新課程中，教師是教材使用的決策人，所以教師也是課程資源，教師不應(yīng)照搬教材上的情境，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知發(fā)展水平和已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造性地使用教材，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，設(shè)計(jì)符合學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
2、結(jié)合小課題研究，探索打造高效課堂之路。
本學(xué)期我的小課題是小學(xué)數(shù)學(xué)課堂提問(wèn)的有效性研究，在對(duì)此課題的研究過(guò)程時(shí)，也探索如何提高教學(xué)效率，打造高效課堂。
3、落實(shí)課堂教學(xué)模式，學(xué)習(xí)和運(yùn)用新理念、新教法,努力實(shí)現(xiàn)高效課堂。
打造高效課堂的今天，改變教學(xué)方法，指導(dǎo)學(xué)生擁有科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。傳統(tǒng)的教學(xué)重在教師與學(xué)生之間的互動(dòng)，教師的講授不易打動(dòng)學(xué)生，導(dǎo)致教學(xué)的實(shí)效性差。應(yīng)重視學(xué)生之間的互動(dòng)學(xué)習(xí)，而這些學(xué)習(xí)方法離不開(kāi)教師的指導(dǎo)。課堂教學(xué)要堅(jiān)持以學(xué)為主，以練為主。
行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、點(diǎn)撥、總結(jié)，不能僅僅停留在學(xué)生層面上，總結(jié)要有高度，做到尊重學(xué)生而又高于學(xué)生。課堂教學(xué)遵循問(wèn)題讓學(xué)生提，概念讓學(xué)生總結(jié)、規(guī)律讓學(xué)生找，文本讓學(xué)生讀，方法讓學(xué)生探尋。從而使學(xué)生的學(xué)習(xí)能力得到發(fā)展、思維能力得到提。
個(gè)人一年工作規(guī)劃篇十五
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年會(huì)計(jì)個(gè)人工作規(guī)劃，更多2019年會(huì)計(jì)個(gè)人工作規(guī)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
這篇關(guān)于2019年會(huì)計(jì)個(gè)人工作規(guī)劃，是工作計(jì)劃網(wǎng)特地為大家整理的，希望對(duì)大家有所幫助！
在過(guò)去的一年中，我系按照學(xué)院工作部署，圓滿的完成了北遷大學(xué)城，人才培養(yǎng)水平評(píng)估，常規(guī)教學(xué)，學(xué)生管理等各項(xiàng)工作任務(wù)，全系教師發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，取得了顯著的工作業(yè)績(jī)和效果。展望20xx年，我系將嚴(yán)格按照學(xué)院的工作安排和要求，根據(jù)新的一年學(xué)院提出的發(fā)展目標(biāo)以及我系的實(shí)際情況，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，努力做好以下各項(xiàng)工作:。
一，指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn)。
(一)指導(dǎo)思想。
以十六大精神為指導(dǎo)，解放思想，實(shí)事求是，開(kāi)拓創(chuàng)新，圍繞學(xué)院20xx年總體工作思路，在認(rèn)真落實(shí)教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)上，抓好專(zhuān)業(yè)建設(shè)，師資隊(duì)伍建設(shè)和畢業(yè)生就業(yè)工作，繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，突出課程建設(shè)工作，努力實(shí)現(xiàn)各專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。
(二)工作重點(diǎn)。
1，教學(xué)管理工作。
2，專(zhuān)業(yè)建設(shè)特別是課程建設(shè)工作。
3，加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)。
4，師資隊(duì)伍建設(shè)工作。
6，學(xué)生管理工作。
二，加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理，完成各項(xiàng)常規(guī)教學(xué)任務(wù)。
完善的常規(guī)教學(xué)管理是實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證。我系的常規(guī)教學(xué)管理工作運(yùn)行良好，但在評(píng)估工作過(guò)程中仍然暴露出一些問(wèn)題，為此，在新的一年，我們將一方面堅(jiān)持計(jì)劃，規(guī)劃的規(guī)范性，制度性，減少?gòu)椥?同時(shí)，加強(qiáng)教學(xué)管理工作中檢查，督促的經(jīng)常性，持續(xù)性，有效性。
1，要求各任課教師根據(jù)所任教課程的特點(diǎn)，認(rèn)真完成好各教學(xué)環(huán)節(jié)，做好課前，課中和課后的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2，吸取迎評(píng)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，建立，健全相關(guān)教學(xué)文件，加強(qiáng)檔案建設(shè)與檔案管理工作。齊全，完整，高質(zhì)量的教學(xué)文件是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。我們?cè)谛碌囊荒陮⒋罅訌?qiáng)相關(guān)教學(xué)文件的建立，健全工作。如理論教學(xué)中的教學(xué)大綱，考試大綱，教學(xué)檔案，教案，教學(xué)日志，聽(tīng)課記錄，點(diǎn)名冊(cè)，作業(yè)及作業(yè)批改紀(jì)錄等;實(shí)踐教學(xué)涉及到的基本教學(xué)文件如實(shí)踐教學(xué)大綱，實(shí)踐教學(xué)任務(wù)書(shū)，計(jì)劃書(shū)，審批表，總結(jié)，實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)報(bào)告(含報(bào)告批改記錄，報(bào)告成績(jī))，實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)記錄等都要建立健全，并在教學(xué)檢查和期末評(píng)定中作為考核項(xiàng)目。
3，各任課教師應(yīng)在遵循教學(xué)規(guī)律，堅(jiān)持教學(xué)原則的前提下，圍繞專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)積極探索高職高專(zhuān)的教學(xué)模式和教學(xué)方法。教學(xué)過(guò)程中必須充分考慮到學(xué)生的文化素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，做到因材施教，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的有機(jī)結(jié)合，杜絕照本宣科。
三，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)，突出課程建設(shè)。
1，辦學(xué)模式的探索。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)已經(jīng)有了四屆畢業(yè)生，在辦學(xué)上有了一些成熟的經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)在20xx年形成關(guān)于高職財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)的示范性辦學(xué)模式;投資理財(cái)專(zhuān)業(yè)屬于新興專(zhuān)業(yè)，目前各高職院校尚未形成成熟的辦學(xué)模式，我們應(yīng)在此領(lǐng)域抓緊探索，盡早摸索出一套可行的適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要具有地方特色的人才培養(yǎng)方案。我們對(duì)會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)也進(jìn)行了有益的嘗試和探索，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，今后要繼續(xù)加強(qiáng)該專(zhuān)業(yè)課程體系的改革與建設(shè)，爭(zhēng)取盡快辦出鮮明的專(zhuān)業(yè)特色。
2，20xx年上半年做人才需求狀況調(diào)查，論證，金融與保險(xiǎn)，房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理三個(gè)專(zhuān)業(yè)設(shè)置的必要性，可行性，并通過(guò)人才需求狀況調(diào)查，對(duì)投資理財(cái)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)和教學(xué)計(jì)劃等進(jìn)行調(diào)整與修訂。
3，課程建設(shè)。
課程建設(shè)是專(zhuān)業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。我們要首先抓好核心專(zhuān)業(yè)課程的建設(shè)，帶動(dòng)其他課程的建設(shè)，進(jìn)而推動(dòng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的'步伐。在20xx年，我系各專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)的重心是根據(jù)各專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，加強(qiáng)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的修訂，力爭(zhēng)盡快建立起科學(xué)的，完善的理論和實(shí)踐課程(教學(xué))體系。
4，加強(qiáng)教學(xué)方法改革。
先進(jìn)的教學(xué)方法能夠提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生理論水平與實(shí)踐技能的提高。在新的一年，我們鼓勵(lì)教師加強(qiáng)教學(xué)方法改革，推廣案例教學(xué)等先進(jìn)教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)獨(dú)立思考問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。使學(xué)生在探討，解決問(wèn)題的過(guò)程中培養(yǎng)敢于解放思想，勇于創(chuàng)新的精神。在實(shí)踐實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)中，探利用多媒體教學(xué)方法和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)方法等，提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力。
5，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。
認(rèn)真落實(shí)各專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐能力。我系財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)電算話專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)大綱和已編寫(xiě)完成，明年進(jìn)行各專(zhuān)業(yè)的編寫(xiě)工作，在編寫(xiě)實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)過(guò)程中要以教研室為單位認(rèn)真討論，反復(fù)修訂，以使制定后的指導(dǎo)書(shū)能夠真正對(duì)實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)起到應(yīng)有的支持作用。
繼續(xù)加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)，充分利用社會(huì)資源來(lái)完成我們的若干實(shí)踐環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)和會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)在充分利用現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)設(shè)施和校外實(shí)習(xí)基地的同時(shí)，力爭(zhēng)在財(cái)務(wù)制度建設(shè)規(guī)范的工業(yè)企業(yè)建實(shí)習(xí)基地兩處;投資理財(cái)專(zhuān)業(yè)是新上專(zhuān)業(yè)，爭(zhēng)取建立兩處校外實(shí)訓(xùn)基地(金融或保險(xiǎn)企業(yè)一處，房地產(chǎn)企業(yè)一處)，以滿足實(shí)踐教學(xué)需要。