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年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇一
針對xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點，局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運行檢查，并針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會議，舉辦了培訓(xùn)班，請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程，同時，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班，通過教育和培訓(xùn)，提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力，辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升，特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內(nèi)部，針對會務(wù)會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機要保密、公務(wù)接待、來信來訪、機關(guān)財務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況，局辦公室實行人員分工，落實各自職責(zé)，突顯團結(jié)協(xié)作，實現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo)，較好完成各項年度任務(wù)，如在召開紅層找水會議時，因為任務(wù)重、時間緊、會議涉及面廣，但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在有關(guān)處室的協(xié)助下，有效完成了這項緊急任務(wù)。
(三)加強文件審核把關(guān)，著力提高發(fā)文質(zhì)量，全局公文質(zhì)量得到提升。
一年來，在加強教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個突破口，著力提高發(fā)文質(zhì)量，嚴(yán)格公文審查把關(guān)，堅持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā)，確保了發(fā)文質(zhì)量。xx年，全年審核局發(fā)文項，局辦發(fā)文項，黨委發(fā)文項，局發(fā)函項，全部做到及時、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面，收到省級機關(guān)、各廳局來文件，收到各單位來文共489件，做到及時處理，及時呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱，做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時，對不符合公文處理規(guī)定的公文，我們實行退文制度，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位，有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生，提高了公文的質(zhì)量，使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強“文明單位”綜合考核，認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作，提高了我局的排名。
為使考核更加科學(xué)、公正、合理，在征求局機關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改，根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神，加強了項目質(zhì)量管理等方面的考核，并提交局長辦公會審核通過。
同時，我們認(rèn)真完成了省政府對我局目標(biāo)管理日常工作，從制定《xx年度局工作目標(biāo)》入手，根據(jù)我局的職能，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例，及時報送《xx年度局工作目標(biāo)》、《xx年半年工作目標(biāo)管理報告》，加強向省政府目標(biāo)督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通，xx年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開展保密教育，狠抓機要保密工作，較好為地勘經(jīng)濟建設(shè)保駕護航。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇二
四、搞好上傳下達(dá)，及時高效，當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件320余份，承辦130余件，收發(fā)傳真60余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙20多種年分發(fā)雜志240種，各種信件450余份，基本沒有發(fā)生差錯或責(zé)任事故，順利完成了任務(wù);機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時，在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機關(guān)好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網(wǎng)，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復(fù)印工作。
五、積極努力，為召開全市代表大會做好準(zhǔn)備，收集各類資料，數(shù)十種，一百多份。
六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。
七、車輛管理，繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度，保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費。及時調(diào)整整理機關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話12部，安裝調(diào)試7部。并對電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔300余份。
八、安全保衛(wèi)工作，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總之，在過去的一年里，機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里，我們將以黨的十八大和十八屆四中全會精神為指導(dǎo)，團結(jié)協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。
一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強部門管理，落實崗位責(zé)任。
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實管理制度，加強和改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)。
今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對我局機關(guān)的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實做到保障有力。
一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計全年辦公費用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有3萬多元的節(jié)余，局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進(jìn)性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達(dá)660余件，僅先進(jìn)性教育活動一項，各類材料就達(dá)220余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足。
一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇三
2、精心籌備，完成全縣防汛工作會議，重點是縣領(lǐng)導(dǎo)系列講話材料及會務(wù)工作;。
4、啟動xx年度“第一書記”工作，完成相關(guān)材料上報;。
6、做好系統(tǒng)共青團工作，獲得五四表彰“宜昌市優(yōu)秀共青團干部”、“全縣五四紅旗團組織”、“全縣十佳團員”等3項。
x月份工作計劃：
1、完成半年經(jīng)濟形勢分析材料的撰寫及上報;。
2、圍繞慶“七一”，組織開展系列紀(jì)念活動;。
3、繼續(xù)做好黨的群眾路線教育實踐活動、第一書記、效能建設(shè)、五型機關(guān)創(chuàng)建等活動，完成階段性工作。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇四
八大和xx屆四中全會精神，緊緊圍繞“創(chuàng)新城市外交、強優(yōu)外事為民、建設(shè)幸福外辦”三大愿景目標(biāo)，認(rèn)真謀劃組織“一獎兩會”等重要活動，推動外事服務(wù)和管理水平不斷提升，為我市對外開放和城市國際化發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
一、20xx“一獎兩會”譜寫華章。
20xx“一獎兩會”于20xx年11月27日至29日在廣州隆重舉行，對于廣州代表中國城市開展全球?qū)υ?，切實推進(jìn)多邊外交和互利合作具有重要意義。
(一)活動規(guī)模大、層次高，打造了全球城市開展平等對話的高端平臺。20xx“一獎兩會”成功邀請了來自56個國家和地區(qū)277個城市和國際組織的600多名國內(nèi)外嘉賓參會，其中國家政要3人、省部級嘉賓19人、市長級嘉賓63人、副市長級嘉賓36人。全國人大會副委員長、民建中央主席陳昌智，全國工商聯(lián)副主席、北京大學(xué)國家發(fā)展研究院名譽院長、前世界銀行高級副行長和首席經(jīng)濟學(xué)家林毅夫，中國人民對外友好協(xié)會副會長李建平、謝元、戶思社，外交部前大使姚培生，玻利維亞參議院議長歐亨尼奧?羅哈斯?阿帕薩，荷蘭前首相、馬德里俱樂部成員維姆?科克等國內(nèi)外嘉賓，以及省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席有關(guān)活動。城市管理者和專家學(xué)者齊聚廣州，開展文明對話，分享治理經(jīng)驗，推動建立更加平等均衡的新型全球發(fā)展伙伴關(guān)系。
(二)活動主旨鮮明、內(nèi)容豐富，聚焦了全球城市創(chuàng)新發(fā)展的熱點問題。20xx“一獎兩會”以“我的城市我的夢”為主題，主要活動包括：“一獎”(第二屆廣州獎評審和頒獎系列活動)，“兩會”(20xx中國國際友好城市大會暨廣州國際城市創(chuàng)新大會)“四個論壇”(企業(yè)創(chuàng)新與城市發(fā)展論壇、城鎮(zhèn)化與智慧城市主題論壇、絲綢之路與地方政府合作論壇、20xx廣州論壇)、“五項展覽”(全國友協(xié)會史展暨國際友城展、城市創(chuàng)新展、廣州實踐展、嶺南文化展、國際兒童繪畫展)，以及廣州獎入圍城市答辯會、世界城市高端訪談等20多場主題活動。與會代表圍繞全球化、城鎮(zhèn)化、智慧城市、綠色城市和絲綢之路經(jīng)濟帶等熱點問題展開熱議，探討如何建立全球的伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，開展全方位合作交流，實現(xiàn)和平、發(fā)展、合作、共贏的城市夢。
(三)活動亮點突出、精彩紛呈，擦亮了廣州獎金字招牌。本屆“廣州獎”吸引全球177個城市259個項目報名參評，15個入圍城市案例都閃爍著創(chuàng)新、智慧的光芒，評選產(chǎn)生杭州等5個獲獎城市具有很好的示范性、啟迪性和借鑒意義，使“廣州獎”品牌效應(yīng)加速顯現(xiàn)。本屆廣州獎側(cè)重從表彰評獎到優(yōu)秀案例的轉(zhuǎn)化借鑒，編印的《首屆廣州國際城市創(chuàng)新獎參評案例分析與經(jīng)驗借鑒》和《第二屆廣州國際城市創(chuàng)新獎入圍城市案例匯編》，展示了全球城市處于前沿的發(fā)展理念和創(chuàng)新實踐，歸納了城市創(chuàng)新的經(jīng)驗和方法，探討了城市創(chuàng)新的趨勢和規(guī)律。通過“廣州獎”這一戰(zhàn)略平臺，廣州代表中國城市參與全球治理，在國際舞臺上打出中國廣州名片，“巧發(fā)聲”、“發(fā)強聲”，展示了城市軟實力。世界大都市協(xié)會主席雨容表示：“我們希望世界上的大城市能夠承擔(dān)起推動全球城市治理的責(zé)任，廣州正是其中最活躍、最敢為而又富有智慧的一分子，廣州獎的設(shè)立最突出體現(xiàn)了廣州在參與全球治理過程中勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木??！?BR> (四)活動組織嚴(yán)密、簡約大氣，展示了廣州特色、嶺南風(fēng)格和中國氣派。20xx“一獎兩會”通過建立高效的組織運行架構(gòu)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市46個成員單位形成了上下貫通、內(nèi)外銜接、協(xié)調(diào)運行的工作格局。20個運行團隊與全市各有關(guān)職能部門齊心協(xié)力，以嚴(yán)密的組織指揮、高效的運行管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，確保了整個活動圓滿成功精彩。大會活動從始至終貫徹簡約風(fēng)格，嚴(yán)控會議規(guī)模，不擺花架子、不搞形式主義;會場布置簡約大氣，沒有花草、沒有飾物;會議日程緊湊有序，不拖沓、不累贅。會議安排突出“以人為本”，提供各種個性化服務(wù)和指引，使與會嘉賓從甫一抵穗就深切感受到來自主辦方的熱情有禮和賓至如歸。廣州實踐展運用多媒體手段，多角度宣傳推介了廣州和諧包容、綠色智慧的城市形象;嶺南文化展從傳統(tǒng)的粵語、粵劇、廣繡到嶺南民俗和嶺南飲食文化，并通過現(xiàn)場互動項目使與會代表親身領(lǐng)略嶺南文化的魅力;會議之外組織中外嘉賓26批次1066人次參加了形式多樣的的參觀活動，使嘉賓親身領(lǐng)略了廣州經(jīng)濟成就和文化魅力。荷蘭前首相維姆?科克在廣州塔上感慨：“廣州是一座現(xiàn)代化、有魅力、有內(nèi)涵的大都市?！焙芏鄥钨e對中國的經(jīng)濟社會發(fā)展成就大加贊嘆，同時對會務(wù)組織工作高度肯定。
二、對外交往深入拓展。
(一)交往平臺愈拓愈寬。積極拓展領(lǐng)館渠道，增5家外國駐穗總領(lǐng)事館，總數(shù)達(dá)51家居我國內(nèi)地第二位，搭建了廣州與派駐國緊密聯(lián)系的平臺。積極打造友城平臺，年內(nèi)新增波蘭羅茲、印度艾哈邁達(dá)巴德等4個國際友好城市，新增俄羅斯圣彼得堡、美國波士頓等3個友好合作交流城市，其中印度艾哈邁達(dá)巴德和尼泊爾博克拉填補了我市友城布局中南亞內(nèi)陸地區(qū)的空白地帶，美國波士頓完善了我市在北美大陸東岸的友城布點。目前廣州共擁有59個友好城市和友好合作交流城市，形成了四位一體的“大友城”立體交往格局。積極創(chuàng)新多邊平臺，11月16日正式成立廣州-奧克蘭-洛杉磯三城經(jīng)濟聯(lián)盟，在創(chuàng)新、影視、旅游、教育四個領(lǐng)域試點實質(zhì)性合作，實現(xiàn)友城雙邊合作到多邊合作的新突破;6月19日在世界城地組織執(zhí)行局會議上成立城市創(chuàng)新專業(yè)委員會，實現(xiàn)廣州國際組織“零突破”，提升了廣州參與全球治理的能力;10月廣州當(dāng)選為世界大都會協(xié)會首任聯(lián)合主席并成為(metropolis)亞太地區(qū)總部所在地，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌64個亞太城市的國際交往與合作，在服務(wù)中央總體外交、參與制定和實施國際組織規(guī)則方面獲得強大的話語權(quán)。同時，在聯(lián)合國人居署世界城市峰會上舉辦城市創(chuàng)新和包容性治理主題場外邊會、在湖北舉辦廣州獎經(jīng)驗交流會、在廣州舉辦“羊城沙龍——城市的夢想：宜居與創(chuàng)新”，積極參與“中國企業(yè)走進(jìn)拉美”論壇、“中國-智利友好城市(省區(qū))論壇”、“中國-新西蘭市長論壇”、“澳門國際環(huán)保合作發(fā)展論壇”等相關(guān)平臺活動，進(jìn)一步拓寬了對外交流的空間。
(二)高層交往愈加頻繁。20xx年接辦禮賓拜會事務(wù)104批812人次，接待來訪團組70批524人。其中，新加坡李顯龍、愛爾蘭駐華大使康寶樂、瑞士駐華大使戴尚賢、奧地利駐華大使艾琳娜、塞舌爾外長讓?保羅?亞當(dāng)、吉爾吉斯斯坦外長阿布達(dá)耶夫、墨西哥國家企業(yè)局局長恩里克·雅各布·羅察、阿聯(lián)酋經(jīng)濟部副次長株瑪?shù)日?人;美國洛杉磯市長埃里克?賈希、德國法蘭克福市長費德曼、英國布里斯托爾市長喬治?弗格森、芬蘭坦佩雷市長安娜-凱莎?伊高寧、俄羅斯圣彼得堡市長波爾塔夫琴科、日本登別市長小笠原春一、韓國仁川市長劉正福、摩洛哥拉巴特市長法塔拉?瓦拉盧、格魯吉亞第比利斯市長大衛(wèi)·諾爾馬尼亞、印度艾哈邁達(dá)巴德市長梅娜西等友城市長來訪41批。全年共有13位市領(lǐng)導(dǎo)出訪友城，其中，陳建華市長率代表團訪問印度，9月17日在中國和印度莫迪的見證下，與艾哈邁達(dá)巴德市首席市政官唐納拉桑簽署締結(jié)友好城市關(guān)系協(xié)議;11月20日率代表團出席中國-新西蘭市長論壇，訪問奧克蘭市、基督城市，并在中新市長論壇高層交流會和論壇啟動儀式上做主題發(fā)言。高層互動頻繁，領(lǐng)導(dǎo)人相互之間建立起深厚的個人感情，帶動城市之間的友誼關(guān)系更加緊密牢固，同時有力地推動了旅游、經(jīng)貿(mào)、城市管理、文化等各領(lǐng)域活躍交流。
(三)經(jīng)貿(mào)、教育、文化交流十分活躍。20xx年來訪經(jīng)貿(mào)類團組有44批348人，拜訪了市外經(jīng)貿(mào)局、開發(fā)區(qū)、廣州商業(yè)總會和各相關(guān)企業(yè)，并召開了旅游、港務(wù)、教育、醫(yī)療等多場專題圓桌會議。其中，德國柏林市長于5月來訪時協(xié)助組織了30多家廣州企業(yè)及投資促進(jìn)機構(gòu)進(jìn)行了對接。目前與廣州有貿(mào)易往來的國家和地區(qū)遍布6大洲超過200多個，全年對外貿(mào)易進(jìn)出總值為1305.9億美元、同比增長9.84%，新批外商直接投資項目1155個、同比增長4.61%，實際使用外資51.07億美元、同比增長6.75%。有1/2以上來訪團組關(guān)注教育交流，范圍涉及基礎(chǔ)教育、高等教育和職業(yè)教育等多個方面。其中，第14期法蘭克福市師生教育交流代表團訪穗游學(xué)活動、廣鐵一中學(xué)生代表團赴日本福岡市開展校際交流和11月舉辦的廣州-坦佩雷職業(yè)教育研討會、南方醫(yī)科大學(xué)與羅茲醫(yī)科大學(xué)簽署的校際合作備忘錄、廣州大學(xué)與林雪平大學(xué)簽署的城市可持續(xù)發(fā)展研究中心合作意向書等是教育交流中的亮點。文化、體育“軟實力”的輸出為世界了解廣州提供了更為直接的途徑。其中，市東川路小學(xué)管樂團訪問葡萄牙、摩洛哥;省木偶藝術(shù)劇院藝術(shù)家赴印尼泗水參加文化藝術(shù)節(jié)演出;畫家劉晟在坦佩雷市埃米爾美術(shù)館舉辦油畫個展;市文化代表團參加“20xx仁川跨年文化慶典”活動;市體育局代表團赴印尼泗水參加泗水國際羽毛球比賽獲男子單打亞軍，并派團參加第17屆仁川亞運會開幕式、派出龍舟隊參加俄羅斯圣彼得堡“涅瓦龍舟賽”、派出2名武術(shù)運動員參加立陶宛維爾紐斯“亞洲日”活動;市旅游局組織百名市民訪問格魯吉亞和土耳其，舉辦“廣州日”活動和“千年商都?美麗廣州”海上絲路廣州圖片展等等，通過一系列的文化、體育交流活動，進(jìn)一步提升了廣州的國際知名度和影響力。
(四)“一帶一路”建設(shè)務(wù)實推進(jìn)。推動與海上絲綢之路沿線城市結(jié)好，目前已與5個海上絲綢之路沿線城市結(jié)好。走訪沿線國家，進(jìn)行深入專題調(diào)研，拓展交流合作，形成《積極參與21世紀(jì)海上絲綢之路建設(shè)的可行性報告》，為推進(jìn)海絲建設(shè)提供決策依據(jù)。舉辦“羊城沙龍——廣州與海上絲綢之路”論壇，邀請新加坡、斯里蘭卡、泰國、巴基斯坦、馬來西亞、柬埔寨及印尼等沿線國家駐穗總領(lǐng)事館官員出席，暢談文化、旅游、經(jīng)貿(mào)等多領(lǐng)域合作與交流的潛在可能。舉辦“港口-經(jīng)濟”合作交流活動，推動廣州港與沿線國家港口的聯(lián)系交流和經(jīng)貿(mào)合作。加強宣傳推廣，策劃推出20xx“重走海上絲綢之路”大型采訪活動，尋訪古代海上絲綢之路歷史印記，在沿線城市擴大廣州知名度，營造推進(jìn)海上絲綢之路建設(shè)良好氛圍。積極開拓海上絲綢之路通道、促進(jìn)廣州與絲綢之路沿線國家和地區(qū)的經(jīng)貿(mào)往來、經(jīng)貿(mào)合作論壇等工作，年內(nèi)赴新加坡、馬來西亞、土耳其、巴基斯坦、孟加拉國、阿聯(lián)酋、巴西、智利等沿線國家開展了宣傳推介和經(jīng)貿(mào)活動。
(五)友城活動豐富多彩。以廣州友城工作35周年為契機，統(tǒng)籌制定了《廣州市開展國際友城交往35周年系列活動方案》，多渠道多平臺宣傳友城工作。開展與福岡市結(jié)好35周年、與曼谷結(jié)好5周年慶?；顒雍汀爸袊屎筇枴笔缀綇V州230周年紀(jì)念活動，廣州市分別向福岡市、曼谷市贈送禮品——木棉花雕塑，向里昂贈送10個里昂中法大學(xué)中國名人銅像雕塑，接受馬薩諸塞州州長特使贈送“廣州日”紀(jì)念牌匾，成為深厚友誼的歷史見證。開展與奧克蘭結(jié)好25周年系列慶?；顒樱瑑墒惺虚L同游海珠濕地、栽種“廣州—奧克蘭友誼之樹”，同時舉辦了新西蘭文化月之“見證我們共同的歷史——新西蘭與老廣州”圖片展。重啟“友城之旅”項目，兩個市民團先后走進(jìn)德國法蘭克福、法國里昂，與當(dāng)?shù)赜押檬忻襁M(jìn)行互動交流;開展“童心、同夢、同成長”——廣州國際友好交流小使者系列活動，多個“友城小使者”友好訪問團前往美國洛杉磯、葡萄牙科英布拉、英國伯明翰、意大利米蘭、澳大利亞悉尼、新西蘭奧克蘭等歐洲友城和友好合作交流城市，通過健美操隊、管樂團、合唱團、藝術(shù)團、《嬉游探世界》欄目拍攝等形式，活躍青少年交流。廣州圖書館新館舉辦了“廣州國際友城35周年展”主題展覽、“滋養(yǎng)地球，為生命加油”——20xx米蘭世博會圖片展，以及答題有獎的互動活動，鼓勵廣大市民和讀者通過多種方式了解我市友城工作。
三、穗港澳更緊密合作。
(一)有效發(fā)揮了穗港、穗澳合作機制作用。積極發(fā)揮穗港、穗澳合作專責(zé)小組作用，召開穗港合作專責(zé)小組會議，探討研究了南沙新區(qū)條例、自貿(mào)園區(qū)各項政策配套、推進(jìn)重點合作平臺建設(shè)等內(nèi)容，就進(jìn)一步加強務(wù)實合作、推進(jìn)南沙新區(qū)發(fā)展交換意見。在粵港合作聯(lián)席會議上，促成廣州市南沙新區(qū)管委會與香港科技大學(xué)簽署了《粵港共建新型研發(fā)機構(gòu)項目合作框架協(xié)議書》。注重與香港、澳門特區(qū)政府部門保持密切聯(lián)系，積極推動高層互訪和各界友好往來，接待穗港澳官方、半官方代表團、人士互訪共計35批、450余人次。積極參加“新廣州新商機——20xx廣州外經(jīng)貿(mào)白皮書發(fā)布會”、第三次地方港澳辦主任工作交流會、粵港合作聯(lián)席會議第十七次會議、全省港澳辦主任座談會、全省粵港澳服務(wù)貿(mào)易自由化座談會、廣州市政協(xié)十二屆三次會議市領(lǐng)導(dǎo)與港澳地區(qū)市政協(xié)委員座談會等活動，促進(jìn)穗港澳各界溝通交流，共商合作發(fā)展。
(二)基本完成了南沙新區(qū)推進(jìn)粵港澳服務(wù)貿(mào)易自由化工作。加大統(tǒng)籌力度，優(yōu)化南沙發(fā)展頂層設(shè)計，積極配合省港澳辦、市外經(jīng)貿(mào)局做好南沙自貿(mào)園區(qū)負(fù)面清單制訂工作，協(xié)調(diào)相關(guān)部門就南沙cepa及服務(wù)先行先試提出政策需求，起草《關(guān)于打造南沙新區(qū)大商貿(mào)、大總部和與港澳合作的有關(guān)工作思路》，開展《廣州港資企業(yè)發(fā)展及cepa落實研究》調(diào)研，為南沙深化發(fā)展提供智力支持。大力宣傳推介南沙新區(qū)投資環(huán)境與機遇，協(xié)調(diào)聯(lián)系15批次香港、澳門團組來南沙考察，赴香港參加20xx廣州外經(jīng)貿(mào)白皮書發(fā)布會推介南沙，增強香港企業(yè)對南沙投資的信心。全力跟進(jìn)南沙新區(qū)推進(jìn)粵港澳服務(wù)貿(mào)易自由化工作，既定的24個具體事項已完成22個項目、基本完成1項，1項正在推進(jìn)中，完成率為96%，南沙新區(qū)推進(jìn)服務(wù)貿(mào)易自由化的總體成效明顯。
(三)扎實推進(jìn)了穗港澳在社會服務(wù)領(lǐng)域的交流合作。會同省港澳辦及省教育廳開展調(diào)研工作，了解穗港教育交流合作的具體情況以及中小學(xué)因公赴港澳審批管理工作中存在的困難和問題。積極推動實施穗港中小學(xué)締結(jié)姐妹學(xué)校計劃，促成11所穗港學(xué)校簽約。協(xié)調(diào)香港有關(guān)社會養(yǎng)老機構(gòu)、協(xié)會到我市荔灣區(qū)逢源街、白云區(qū)松洲街等社區(qū)居家養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺參觀考察;邀請中山大學(xué)行政學(xué)系澳門同學(xué)會考察tit創(chuàng)意園，參觀騰訊研發(fā)基地、青年交流園地等;組織香港建設(shè)管理中心參觀考察李坑生活垃圾填埋場、廣州市第一熱力資源電廠等;協(xié)調(diào)香港社會福利署實地考察廣州市房產(chǎn)登記交易中心、越秀區(qū)社會保險基金中心;與香港建筑署共同探討綠色建筑及對建筑信息模擬技術(shù)的應(yīng)用，促進(jìn)了穗港雙方在各專業(yè)領(lǐng)域的交流與合作。
四、涉外管理與服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
(一)加強了因公出訪規(guī)范化管理與服務(wù)。認(rèn)真研究因公出訪審批工作貫徹“八項規(guī)定”的管理辦法，出臺《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我市國家工作人員因公臨時出國的意見》，進(jìn)一步明確了各地區(qū)各部門因公臨時出國計劃報批、審核的層級管理規(guī)定。加強年度出訪計劃審核管理，大力壓減缺少實質(zhì)內(nèi)容、人員結(jié)構(gòu)不合理等團組。抓好出訪報告催繳工作，由專人跟進(jìn)，明確提交時限，同時在技術(shù)層面設(shè)置預(yù)警提醒功能，對逾期不報的單位和個人暫停受理審核審批其出國執(zhí)行任務(wù)。加強政策宣講和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，舉辦300多人參加的20xx年廣州市因公臨時出國(境)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高了全市外事專辦員的外事管理能力和業(yè)務(wù)水平。不斷加強apec卡工作開展力度，通過適當(dāng)放寬申辦條件、開展形式多樣的推介會、開辟便捷的綠色服務(wù)通道等手段，服務(wù)企業(yè)“走出去”。全年共有98批214人申辦apec卡，至今已有226批592人申報apec卡，其中484人已領(lǐng)卡并開始使用。
(二)強化了護照管理服務(wù)工作。加強和優(yōu)化服務(wù)，規(guī)范辦證流程，不斷提升服務(wù)質(zhì)量與管理水平，確保重點團組順利出訪。認(rèn)真貫徹執(zhí)行外交部《外交護照、公務(wù)護照和公務(wù)普通護照收繳管理規(guī)定》、《廣州市外交護照、公務(wù)護照和公務(wù)普通護照收繳管理實施細(xì)則》，切實加強我市因公出國護照的收繳、申領(lǐng)、保管與管理工作，定期進(jìn)行清理和檢查，護照收繳率達(dá)到100%。積極配合外交部、省外辦進(jìn)行電子護照項目建設(shè)，電子護照項目的一期工程軟硬件系統(tǒng)已順暢運行。直接送服務(wù)到基層，為基層單位約700多人提供生物信息及電子簽名采集服務(wù)，受到基層單位的一致好評。20xx年，外交部領(lǐng)事司授予我辦“因公護照管理服務(wù)貢獻(xiàn)獎”的榮譽稱號。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇五
一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
一年來，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的指導(dǎo)思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)、思考、提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實地，努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng)，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步!
8.干部個人下基層工作總結(jié)。
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年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇六
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，及時了解、掌握質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，從而不斷提高自身的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。在12月初我通過了黨支部的討論正式成為中共黨員。同時，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，落實各項工作，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室和辦公室同志們的支持。
二、積極工作，認(rèn)真落實崗位職責(zé)。
辦公室是局黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標(biāo)同向，相互協(xié)作，樂于奉獻(xiàn)，形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。
1、關(guān)于辦文工作。我以高度負(fù)責(zé)的精神，做好文件的收發(fā)工作。在編排校對通知、請示、報告等文體時，堅持反復(fù)檢查，認(rèn)真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質(zhì)量。在文件收發(fā)上，堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。
2、關(guān)于辦事辦會工作。我始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中，主要是傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，為全局上下政令暢通出一分力。在辦會方面，圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達(dá)貫徹工作，圓滿完成了紀(jì)律教育月動員大會、質(zhì)量強市大會，局務(wù)會議等各種會議10多次。
3、關(guān)于信息化建設(shè)工作。按照質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)的規(guī)劃和要求，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)工作，并維護機關(guān)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)的正常運行。同時，遵照質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)的精神，對動態(tài)執(zhí)法監(jiān)管系統(tǒng)進(jìn)行了深入的調(diào)查和研究，并撰寫了相關(guān)的建設(shè)報告，努力用自身的專業(yè)知識為質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的信息化建設(shè)出一分力。
三、端正作風(fēng)，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇七
20xx年，在區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，南山區(qū)委(政府)辦公室深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神，特別是貫徹落實調(diào)研中辦時提出的“五個堅持”的要求，堅持絕對忠誠的政治品格，堅持高度自覺的大局意識，堅持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，堅持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神，堅持廉潔自律的道德操守，不斷提升辦公室參謀服務(wù)水平。
第一，圍繞中心、服務(wù)大局，著力提升參政設(shè)謀水平。始終把服務(wù)區(qū)委區(qū)政府中心工作擺在兩辦工作的首要位置，發(fā)揮參謀助手作用，在參政輔政上下功夫，在決策服務(wù)上見水平。一是強化改革引領(lǐng)帶動作用。積極配合區(qū)委改革辦推動全面深化改革，制定年度改革行動計劃，下達(dá)區(qū)級重點改革項目《任務(wù)令》，將改革創(chuàng)新作為單位年度績效評估的重要指標(biāo)，并以任務(wù)令、嘉獎令推動改革，確保改革落到實處。二是強化綜合材料決策服務(wù)作用。把提升綜合材料質(zhì)量作為參謀服務(wù)的重要方式和渠道，全年完成了區(qū)委。
工作報告。
區(qū)政府工作報告經(jīng)濟社會形勢分析會等各類綜合材料起草。三是強化黨政信息參謀服務(wù)作用。緊貼區(qū)委工作思路和重大部署，提高黨政信息質(zhì)量，在省市級平臺積極展示體現(xiàn)南山特色的工作舉措和經(jīng)驗，及時反映需要省市推動解決的困難和問題。去年，南山在全市信息積分中位居第二，在省級信息積分排名中位居全市第一，榮獲20xx年度全省信息工作先進(jìn)單位。
第二，強化服務(wù)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，不斷提高政務(wù)運轉(zhuǎn)效率。作為區(qū)委區(qū)政府聯(lián)系上下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu)，我們不斷加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，主動參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，推動各項工作有序運轉(zhuǎn)。一是對精文簡會實行剛性管理。把提高辦文質(zhì)量作為以文輔政的著力點，把提升辦會水平作為服務(wù)區(qū)委區(qū)政府的切入點。在保證辦文辦會質(zhì)量的基礎(chǔ)上，從嚴(yán)控制發(fā)文數(shù)量，推行“多會合一”，提升政務(wù)服務(wù)效率。去年全區(qū)發(fā)文同比減少15.9%，會議同比減少16.2%，文風(fēng)會風(fēng)持續(xù)改善。二是協(xié)調(diào)國際化城區(qū)建設(shè)。抓住單獨設(shè)立外事科的契機，創(chuàng)新外事工作機制和模式，堅持在灣區(qū)經(jīng)濟大格局中思考、謀劃國際化城區(qū)建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)蛇口國際化樣板街區(qū)創(chuàng)建工作，積極拓展與西班牙馬爾貝拉市、希臘雅典市等友好城區(qū)的經(jīng)貿(mào)交流合作，精心組織全市窗口行業(yè)英語演講大賽，榮獲“優(yōu)秀組織獎”。三是創(chuàng)新密件流轉(zhuǎn)監(jiān)督手段。運用現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)手段，對每一份流轉(zhuǎn)的密件賦予“電子身份證”，實現(xiàn)密件流轉(zhuǎn)過程中實時管控，筑牢保密防線。四是全面完成檔案和區(qū)志工作。提高檔案工作信息化水平，提供免費檔案查詢服務(wù)，完成20xx年度文件材料歸檔整理工作。全面改版創(chuàng)新《南山年鑒》，地方志研究論文獲評廣東省地方志優(yōu)秀論文三等獎。
第三，嚴(yán)格督查、狠抓督辦，切實推動決策部署落實。始終把抓落實作為兩辦工作的“主旋律”，集中精力抓謀劃，撲下身子抓落實，確保政令暢通，決策落地生根，區(qū)委督查室連續(xù)5年榮獲全市督查工作先進(jìn)單位。一是突出督查重點。圍繞市委市政府、區(qū)委區(qū)政府中心工作，一抓到底，通過《督查通知》形式期，推動全面完成重點工作任務(wù)和民生實事。同時，嚴(yán)格督辦“書記信箱”，建立跟蹤臺賬，確保時效快、質(zhì)量高地辦理來信，推動相關(guān)民生問題的解決。二是深化督查內(nèi)涵。對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項專項查辦，對群眾反映強烈的突出問題主動查辦。牽頭編制民生實事，向社會公開征集民生實事項目，將民生建議融入督查。
工作計劃。
推動民生實事由“政府配餐”向“百姓點菜”的根本性轉(zhuǎn)變。三是改進(jìn)督查方式。發(fā)現(xiàn)不落實的問題、抓住不落實的環(huán)節(jié)、找準(zhǔn)不落實的癥結(jié)采取聯(lián)合督查、專項督查、催報督查、跟蹤督查、明察暗訪等方式發(fā)揮“兩令一書”作用提高督查實效增強督查權(quán)威。同時創(chuàng)新督查載體以人大建議政協(xié)提案辦理信息系統(tǒng)為依托對人大建議政協(xié)提案辦理進(jìn)行全過程督查提升辦理質(zhì)量和效率區(qū)級建議、提案答復(fù)率100%。
第四，務(wù)實高效、便民利民，努力增強為民服務(wù)質(zhì)量。我們把服務(wù)群眾作為兩辦工作的重要落腳點，不斷優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)效率，努力創(chuàng)造環(huán)境佳、效率高、流程短的高品質(zhì)政務(wù)服務(wù)。一是突出便民性，打造群眾滿意的政務(wù)大廳。以“熱情、主動、便民、高效”為宗旨，推出預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)等細(xì)致入微、形式多樣的便民舉措，優(yōu)化便民服務(wù)環(huán)節(jié)，拓展便民服務(wù)功能，被授予“深圳市三八紅旗集體”榮譽稱號。二是突出實效性，深化行政審批事項改革。牽頭全面梳理全區(qū)行政審批事項，采取深入整合、重新分類、改變管理方式、優(yōu)化辦事流程、取消審批收費等辦法，精減優(yōu)化行政審批事項。全區(qū)行政審批事項減少62.5%，內(nèi)部流程削減41%，辦理時限縮短65%，受到許勤市長的高度關(guān)注和充分肯定。三是突出開放性，主動做好政務(wù)信息公開工作。充分發(fā)揮政務(wù)信息公開與百姓溝通的橋梁作用，堅持實事求是，公開接受監(jiān)督，發(fā)布信息3.78萬條，回復(fù)網(wǎng)友留言2682條，期限內(nèi)答復(fù)率100%。在全國、全市政府網(wǎng)站績效考核評估中，分別獲得第14名、第2名的好成績。
第五，創(chuàng)新思路、突出重點，全面推進(jìn)機關(guān)黨建工作。按照黨要管黨、從嚴(yán)治黨的要求，在全市率先實施機關(guān)黨建工作責(zé)任制“書記項目”，創(chuàng)新區(qū)直機關(guān)工委服務(wù)黨組織、服務(wù)黨員、服務(wù)群眾路徑，被市直機關(guān)工委授予“最佳創(chuàng)新獎”。一是落實機關(guān)黨建工作責(zé)任。定職定責(zé)、掛點指導(dǎo)、督促督辦，推動機關(guān)黨建工作內(nèi)容項目化、要求標(biāo)準(zhǔn)化、目標(biāo)責(zé)任化、動作靈活化、考評數(shù)字化，促進(jìn)各機關(guān)黨組織書記、黨務(wù)干部更好地明責(zé)、履責(zé)、盡責(zé)，推動將黨建工作納入全區(qū)績效考核范疇，并組織考評和述職。二是增強機關(guān)黨建工作活力。開展形式多樣的組織生活，舉辦“七?一”書法攝影比賽、“讀書與人生”集郵展、機關(guān)羽毛球比賽、每月放映電影等活動，不斷豐富機關(guān)干部文體生活。組織全區(qū)56家單位76名選手，參與“嚴(yán)紀(jì)律、正作風(fēng)、促廉潔”演講及微電影比賽活動，獲得各方面高度評價。開通黨員干部服務(wù)站和“微心愿”信箱，為300多人次機關(guān)黨員干部進(jìn)行義診和心理輔導(dǎo)，走訪慰問老黨員60多人次，進(jìn)一步帶動區(qū)直機關(guān)各黨組織關(guān)愛老黨員。三是提升機關(guān)黨建工作質(zhì)量。在全市率先建立公務(wù)員志愿者先鋒隊，在全區(qū)組建5支專業(yè)志愿者隊、5個固定志愿服務(wù)站，組織8000多名機關(guān)干部參與志愿服務(wù)活動，服務(wù)市民12萬多人;在全區(qū)窗口單位統(tǒng)一安裝服務(wù)評議器，推動創(chuàng)先爭優(yōu)，樹立機關(guān)黨員干部勤政為民、清正廉潔的形象。
二、20xx年主要工作思路。
20xx年，區(qū)委(政府)辦將認(rèn)真貫徹落實區(qū)委區(qū)政府工作部署，以更高的要求、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)，用心、用力、用神抓好辦公室各項工作。具體來說，就是“增強三種意識，狠下三種功夫，提升三種能力”。
第一，強化責(zé)任、立業(yè)為本，增強“三種意識”，做到政治堅定。一是增強大局意識。作為全區(qū)工作運轉(zhuǎn)的“中樞系統(tǒng)”，我們將認(rèn)真貫徹落實全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴(yán)治黨“四個全面”的戰(zhàn)略部署，進(jìn)一步增強大局意識，做到心中有大局、工作為大局、做事顧大局。同時，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，發(fā)揮辦公室優(yōu)勢和主觀能動性，協(xié)助各街道各部門，推動經(jīng)濟社會有質(zhì)量的穩(wěn)定增長和可持續(xù)的全面發(fā)展。二是增強改革意識。堅持以改革的精神、創(chuàng)新的思路，深化全國首個“黨政機關(guān)密件流轉(zhuǎn)管控信息系統(tǒng)”改革項目，促進(jìn)辦公室工作創(chuàng)出新特色、取得新突破、邁上新臺階。堅定不移配合區(qū)委改革辦推進(jìn)全面深化改革，加大對重點改革項目的督查督辦力度，為南山爭當(dāng)全市深化改革排頭兵作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。三是增強責(zé)任意識。進(jìn)一步增強責(zé)任心，立業(yè)為本，在其位謀其政，以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，增強執(zhí)行力，提高落實率，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重托、不負(fù)群眾期望。進(jìn)一步嚴(yán)守工作紀(jì)律，牢固樹立“慎獨”、“慎微”意識，堅持自省、自警、自勵，打造信念堅定、志趣高尚、行為規(guī)范、作風(fēng)正派的辦公室團隊。
第二，追求卓越、奮發(fā)有為，狠下“三種功夫”，做到業(yè)務(wù)精通。一是在以文輔政上狠下功夫。提升綜合材料質(zhì)量，堅持細(xì)微之處見精神，細(xì)節(jié)之間顯水平。完善“辦文質(zhì)量與效率”績效考核指標(biāo)體系，提高公文處理效率和水平，真正做到善于歸納、善于總結(jié)、善于提煉，提高以文輔政的實際效果。二是在信息服務(wù)上狠下功夫。緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的決策部署，認(rèn)真組織開展信息采編工作，加強信息員隊伍建設(shè)，及時為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。加大社情民意的搜集和反饋力度，為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題提供決策依據(jù)。三是在督查落實上狠下功夫。抓好市、區(qū)重大決策部署落實，把督促檢查貫穿始終，及時協(xié)調(diào)解決工作過程中存在的不足和問題，保證件件有落實、事事有回音。創(chuàng)新民生實事征集流程和篩選環(huán)節(jié)，規(guī)范嘉獎令申報和評審程序，開創(chuàng)督查工作新局面。
第三，注重細(xì)節(jié)、精益求精，提升“三種能力”，做到素質(zhì)過硬。一是提升決策參謀的能力。增強工作的主動性，全面準(zhǔn)確把握全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展態(tài)勢和階段性特點，以及工作中的主要矛盾和問題，前瞻性開展發(fā)展思路和工作重點調(diào)查研究，做到“謀早、謀深，謀實、謀準(zhǔn)”，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值、有深度的建議。二是提升服務(wù)運轉(zhuǎn)的能力。完善區(qū)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)機制，加強對各街道各部門工作的協(xié)調(diào)，推動實現(xiàn)由日常服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、單一服務(wù)向多元服務(wù)、淺層服務(wù)向深層服務(wù)的轉(zhuǎn)變。堅持以政務(wù)大廳、政府網(wǎng)站為服務(wù)群眾的主要陣地，踏踏實實做事，以實實在在的成績贏得群眾的滿意。協(xié)調(diào)推進(jìn)國際化城區(qū)建設(shè)，加強檔案數(shù)字化、信息化管理，加強《南山年鑒》編輯創(chuàng)新。三是提升干部隊伍管理的能力。規(guī)范辦公室工作規(guī)程，以制度管理人;開展機關(guān)文化建設(shè)，以團結(jié)凝聚人;樹立典型，以競爭激勵人。同時，高度重視機關(guān)黨建工作，培育一批黨建工作示范點，制定一批黨建工作制度，打造一批黨員志愿者示范基地，不斷提升機關(guān)黨建科學(xué)化水平。
(一)建立健全督辦制度，加強局機關(guān)處室的協(xié)調(diào)，促進(jìn)機關(guān)高效有序進(jìn)行。
(二)加強教育培訓(xùn)，明確人員分工，提高辦公室人員的工作能力。
針對xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點，局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運行檢查，并針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會議，舉辦了培訓(xùn)班，請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程，同時，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班，通過教育和培訓(xùn)，提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力，辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升，特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內(nèi)部，針對會務(wù)會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機要保密、公務(wù)接待、來信來訪、機關(guān)財務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況，局辦公室實行人員分工，落實各自職責(zé)，突顯團結(jié)協(xié)作，實現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo)，較好完成各項年度任務(wù)，如在召開紅層找水會議時，因為任務(wù)重、時間緊、會議涉及面廣，但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在有關(guān)處室的協(xié)助下，有效完成了這項緊急任務(wù)。
(三)加強文件審核把關(guān)，著力提高發(fā)文質(zhì)量，全局公文質(zhì)量得到提升。
一年來，在加強教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個突破口，著力提高發(fā)文質(zhì)量，嚴(yán)格公文審查把關(guān)，堅持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā)，確保了發(fā)文質(zhì)量。xx年，全年審核局發(fā)文項，局辦發(fā)文項，黨委發(fā)文項，局發(fā)函項，全部做到及時、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面，收到省級機關(guān)、各廳局來文件，收到各單位來文共489件，做到及時處理，及時呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱，做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時，對不符合公文處理規(guī)定的公文，我們實行退文制度，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位，有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生，提高了公文的質(zhì)量，使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強“文明單位”綜合考核，認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作，提高了我局的排名。
為使考核更加科學(xué)、公正、合理，在征求局機關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改，根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神，加強了項目質(zhì)量管理等方面的考核，并提交局長辦公會審核通過。
同時，我們認(rèn)真完成了省政府對我局目標(biāo)管理日常工作，從制定《xx年度局工作目標(biāo)》入手，根據(jù)我局的職能，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例，及時報送《xx年度局工作目標(biāo)》、《xx年半年工作目標(biāo)管理報告》，加強向省政府目標(biāo)督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通，xx年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開展保密教育，狠抓機要保密工作，較好為地勘經(jīng)濟建設(shè)保駕護航。
由局辦公室具體負(fù)責(zé)的保密工作，一年來成效突出，主要的措施是：一是多形式地開展保密教育工作，增強了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識。二是根據(jù)省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神，印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知，明確了20xx年我局保密工作的指導(dǎo)思想、努力目標(biāo)、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施，使我局的保密工作有章可循，有章可依。三是對全局保密重點單位、重點領(lǐng)域開展了全面檢查，堵塞泄密漏洞，明確保密工作分管領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員的具體職責(zé)，及時做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展保密技術(shù)，自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開發(fā)，升級更換了2次密鑰，對機要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機要密碼，按要求嚴(yán)格管理，對網(wǎng)上機要文件嚴(yán)格保密，全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全、正常運輸。經(jīng)統(tǒng)計，局辦公室xx年收文件2877份，收機要雜志及其它1753份，退回省委2份，歸檔404份，銷毀4152份，共傳閱865人次，下發(fā)各地勘單位990份，收回銷毀990，網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個，收網(wǎng)上文件310份，收地勘單位文306份，全部做到無泄漏、無遺失和無積壓，為地勘經(jīng)濟建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用。
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年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇八
針對20xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點，局辦公室在20xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運行檢查，并針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會議，舉辦了培訓(xùn)班，請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程，同時，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班，通過教育和培訓(xùn)，提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力，辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升，特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內(nèi)部，針對會務(wù)會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機要保密、公務(wù)接待、來信來訪、機關(guān)財務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況，局辦公室實行人員分工，落實各自職責(zé)，突顯團結(jié)協(xié)作，實現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo)，較好完成各項年度任務(wù)，如在召開紅層找水會議時，因為任務(wù)重、時間緊、會議涉及面廣，但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在有關(guān)處室的協(xié)助下，有效完成了這項緊急任務(wù)。
(三)加強文件審核把關(guān)，著力提高發(fā)文質(zhì)量，全局公文質(zhì)量得到提升。
一年來，在加強教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個突破口，著力提高發(fā)文質(zhì)量，嚴(yán)格公文審查把關(guān)，堅持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā)，確保了發(fā)文質(zhì)量。20xx年，全年審核局發(fā)文項，局辦發(fā)文項，黨委發(fā)文項，局發(fā)函項，全部做到及時、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面，收到省級機關(guān)、各廳局來文件，收到各單位來文共489件，做到及時處理，及時呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱，做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時，對不符合公文處理規(guī)定的公文，我們實行退文制度，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位，有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生，提高了公文的質(zhì)量，使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強“文明單位”綜合考核，認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作，提高了我局的排名。
為使考核更加科學(xué)、公正、合理，在征求局機關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改，根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神，加強了項目質(zhì)量管理等方面的考核，并提交局長辦公會審核通過。
同時，我們認(rèn)真完成了省政府對我局目標(biāo)管理日常工作，從制定《20xx年度局工作目標(biāo)》入手，根據(jù)我局的職能，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例，及時報送《20xx年度局工作目標(biāo)》、《20xx年半年工作目標(biāo)管理報告》，加強向省政府目標(biāo)督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通，20xx年度目標(biāo)管理最后得分分，比上年增加了分，排名由名上升為位。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇九
20__年，在區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，南山區(qū)委(政府)辦公室深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神，特別是貫徹落實調(diào)研中辦時提出的“五個堅持”的要求，堅持絕對忠誠的政治品格，堅持高度自覺的大局意識，堅持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，堅持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神，堅持廉潔自律的道德操守，不斷提升辦公室參謀服務(wù)水平。
第一，圍繞中心、服務(wù)大局，著力提升參政設(shè)謀水平。始終把服務(wù)區(qū)委區(qū)政府中心工作擺在兩辦工作的首要位置，發(fā)揮參謀助手作用，在參政輔政上下功夫，在決策服務(wù)上見水平。一是強化改革引領(lǐng)帶動作用。積極配合區(qū)委改革辦推動全面深化改革，制定年度改革行動計劃，下達(dá)區(qū)級重點改革項目《任務(wù)令》，將改革創(chuàng)新作為單位年度績效評估的重要指標(biāo)，并以任務(wù)令、嘉獎令推動改革，確保改革落到實處。二是強化綜合材料決策服務(wù)作用。把提升綜合材料質(zhì)量作為參謀服務(wù)的重要方式和渠道，全年完成了區(qū)委工作報告、區(qū)政府工作報告、經(jīng)濟社會形勢分析會等各類綜合材料起草。三是強化黨政信息參謀服務(wù)作用。緊貼區(qū)委工作思路和重大部署，提高黨政信息質(zhì)量，在省、市級平臺積極展示體現(xiàn)南山特色的工作舉措和經(jīng)驗，及時反映需要省市推動解決的困難和問題。去年，南山在全市信息積分中位居第二，在省級信息積分排名中位居全市第一，榮獲20__年度全省信息工作先進(jìn)單位。
第二，強化服務(wù)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，不斷提高政務(wù)運轉(zhuǎn)效率。作為區(qū)委區(qū)政府聯(lián)系上下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu)，我們不斷加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，主動參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，推動各項工作有序運轉(zhuǎn)。一是對精文簡會實行剛性管理。把提高辦文質(zhì)量作為以文輔政的著力點，把提升辦會水平作為服務(wù)區(qū)委區(qū)政府的切入點。在保證辦文辦會質(zhì)量的基礎(chǔ)上，從嚴(yán)控制發(fā)文數(shù)量，推行“多會合一”，提升政務(wù)服務(wù)效率。去年全區(qū)發(fā)文同比減少15.9%，會議同比減少16.2%，文風(fēng)會風(fēng)持續(xù)改善。二是協(xié)調(diào)國際化城區(qū)建設(shè)。抓住單獨設(shè)立外事科的契機，創(chuàng)新外事工作機制和模式，堅持在灣區(qū)經(jīng)濟大格局中思考、謀劃國際化城區(qū)建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)蛇口國際化樣板街區(qū)創(chuàng)建工作，積極拓展與西班牙馬爾貝拉市、希臘雅典市等友好城區(qū)的經(jīng)貿(mào)交流合作，精心組織全市窗口行業(yè)英語演講大賽，榮獲“優(yōu)秀組織獎”。三是創(chuàng)新密件流轉(zhuǎn)監(jiān)督手段。運用現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)手段，對每一份流轉(zhuǎn)的密件賦予“電子身份證”，實現(xiàn)密件流轉(zhuǎn)過程中實時管控，筑牢保密防線。四是全面完成檔案和區(qū)志工作。提高檔案工作信息化水平，提供免費檔案查詢服務(wù)，完成20__年度文件材料歸檔整理工作。全面改版創(chuàng)新《南山年鑒》，地方志研究論文獲評廣東省地方志優(yōu)秀論文三等獎。
第三，嚴(yán)格督查、狠抓督辦，切實推動決策部署落實。始終把抓落實作為兩辦工作的“主旋律”，集中精力抓謀劃，撲下身子抓落實，確保政令暢通，決策落地生根，區(qū)委督查室連續(xù)5年榮獲全市督查工作先進(jìn)單位。一是突出督查重點。圍繞市委市政府、區(qū)委區(qū)政府中心工作，一抓到底，通過《督查通知》形式期，推動全面完成重點工作任務(wù)和民生實事。同時，嚴(yán)格督辦“書記信箱”，建立跟蹤臺賬，確保時效快、質(zhì)量高地辦理來信，推動相關(guān)民生問題的解決。二是深化督查內(nèi)涵。對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項專項查辦，對群眾反映強烈的突出問題主動查辦。牽頭編制民生實事，向社會公開征集民生實事項目，將民生建議融入督查工作計劃，推動民生實事由“政府配餐”向“百姓點菜”的根本性轉(zhuǎn)變。三是改進(jìn)督查方式。發(fā)現(xiàn)不落實的問題、抓住不落實的環(huán)節(jié)、找準(zhǔn)不落實的癥結(jié)，采取聯(lián)合督查、專項督查、催報督查、跟蹤督查、明察暗訪等方式，發(fā)揮“兩令一書”作用，提高督查實效，增強督查權(quán)威。同時，創(chuàng)新督查載體，以人大建議政協(xié)提案辦理信息系統(tǒng)為依托，對人大建議政協(xié)提案辦理進(jìn)行全過程督查，提升辦理質(zhì)量和效率，區(qū)級建議、提案答復(fù)率100%。
第四，務(wù)實高效、便民利民，努力增強為民服務(wù)質(zhì)量。我們把服務(wù)群眾作為兩辦工作的重要落腳點，不斷優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)效率，努力創(chuàng)造環(huán)境佳、效率高、流程短的高品質(zhì)政務(wù)服務(wù)。一是突出便民性，打造群眾滿意的政務(wù)大廳。以“熱情、主動、便民、高效”為宗旨，推出預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)等細(xì)致入微、形式多樣的便民舉措，優(yōu)化便民服務(wù)環(huán)節(jié)，拓展便民服務(wù)功能，被授予“深圳市三八紅旗集體”榮譽稱號。二是突出實效性，深化行政審批事項改革。牽頭全面梳理全區(qū)行政審批事項，采取深入整合、重新分類、改變管理方式、優(yōu)化辦事流程、取消審批收費等辦法，精減優(yōu)化行政審批事項。全區(qū)行政審批事項減少62.5%，內(nèi)部流程削減41%，辦理時限縮短65%，受到許勤市長的高度關(guān)注和充分肯定。三是突出開放性，主動做好政務(wù)信息公開工作。充分發(fā)揮政務(wù)信息公開與百姓溝通的橋梁作用，堅持實事求是，公開接受監(jiān)督，發(fā)布信息3.78萬條，回復(fù)網(wǎng)友留言2682條，期限內(nèi)答復(fù)率100%。在全國、全市政府網(wǎng)站績效考核評估中，分別獲得第14名、第2名的好成績。
第五，創(chuàng)新思路、突出重點，全面推進(jìn)機關(guān)黨建工作。按照黨要管黨、從嚴(yán)治黨的要求，在全市率先實施機關(guān)黨建工作責(zé)任制“書記項目”，創(chuàng)新區(qū)直機關(guān)工委服務(wù)黨組織、服務(wù)黨員、服務(wù)群眾路徑，被市直機關(guān)工委授予“最佳創(chuàng)新獎”。一是落實機關(guān)黨建工作責(zé)任。定職定責(zé)、掛點指導(dǎo)、督促督辦，推動機關(guān)黨建工作內(nèi)容項目化、要求標(biāo)準(zhǔn)化、目標(biāo)責(zé)任化、動作靈活化、考評數(shù)字化，促進(jìn)各機關(guān)黨組織書記、黨務(wù)干部更好地明責(zé)、履責(zé)、盡責(zé)，推動將黨建工作納入全區(qū)績效考核范疇，并組織考評和述職。二是增強機關(guān)黨建工作活力。開展形式多樣的組織生活，舉辦“七?一”書法攝影比賽、“讀書與人生”集郵展、機關(guān)羽毛球比賽、每月放映電影等活動，不斷豐富機關(guān)干部文體生活。組織全區(qū)56家單位76名選手，參與“嚴(yán)紀(jì)律、正作風(fēng)、促廉潔”演講及微電影比賽活動，獲得各方面高度評價。開通黨員干部服務(wù)站和“微心愿”信箱，為300多人次機關(guān)黨員干部進(jìn)行義診和心理輔導(dǎo)，走訪慰問老黨員60多人次，進(jìn)一步帶動區(qū)直機關(guān)各黨組織關(guān)愛老黨員。三是提升機關(guān)黨建工作質(zhì)量。在全市率先建立公務(wù)員志愿者先鋒隊，在全區(qū)組建5支專業(yè)志愿者隊、5個固定志愿服務(wù)站，組織8000多名機關(guān)干部參與志愿服務(wù)活動，服務(wù)市民12萬多人;在全區(qū)窗口單位統(tǒng)一安裝服務(wù)評議器，推動創(chuàng)先爭優(yōu)，樹立機關(guān)黨員干部勤政為民、清正廉潔的形象。
二、20__年主要工作思路。
20__年，區(qū)委(政府)辦將認(rèn)真貫徹落實區(qū)委區(qū)政府工作部署，以更高的要求、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)，用心、用力、用神抓好辦公室各項工作。具體來說，就是“增強三種意識，狠下三種功夫，提升三種能力”。
第一，強化責(zé)任、立業(yè)為本，增強“三種意識”，做到政治堅定。一是增強大局意識。作為全區(qū)工作運轉(zhuǎn)的“中樞系統(tǒng)”，我們將認(rèn)真貫徹落實全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴(yán)治黨“四個全面”的戰(zhàn)略部署，進(jìn)一步增強大局意識，做到心中有大局、工作為大局、做事顧大局。同時，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，發(fā)揮辦公室優(yōu)勢和主觀能動性，協(xié)助各街道各部門，推動經(jīng)濟社會有質(zhì)量的穩(wěn)定增長和可持續(xù)的全面發(fā)展。二是增強改革意識。堅持以改革的精神、創(chuàng)新的思路，深化全國首個“黨政機關(guān)密件流轉(zhuǎn)管控信息系統(tǒng)”改革項目，促進(jìn)辦公室工作創(chuàng)出新特色、取得新突破、邁上新臺階。堅定不移配合區(qū)委改革辦推進(jìn)全面深化改革，加大對重點改革項目的督查督辦力度，為南山爭當(dāng)全市深化改革排頭兵作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。三是增強責(zé)任意識。進(jìn)一步增強責(zé)任心，立業(yè)為本，在其位謀其政，以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，增強執(zhí)行力，提高落實率，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重托、不負(fù)群眾期望。進(jìn)一步嚴(yán)守工作紀(jì)律，牢固樹立“慎獨”、“慎微”意識，堅持自省、自警、自勵，打造信念堅定、志趣高尚、行為規(guī)范、作風(fēng)正派的辦公室團隊。
第二，追求卓越、奮發(fā)有為，狠下“三種功夫”，做到業(yè)務(wù)精通。一是在以文輔政上狠下功夫。提升綜合材料質(zhì)量，堅持細(xì)微之處見精神，細(xì)節(jié)之間顯水平。完善“辦文質(zhì)量與效率”績效考核指標(biāo)體系，提高公文處理效率和水平，真正做到善于歸納、善于總結(jié)、善于提煉，提高以文輔政的實際效果。二是在信息服務(wù)上狠下功夫。緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的決策部署，認(rèn)真組織開展信息采編工作，加強信息員隊伍建設(shè)，及時為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。加大社情民意的搜集和反饋力度，為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題提供決策依據(jù)。三是在督查落實上狠下功夫。抓好市、區(qū)重大決策部署落實，把督促檢查貫穿始終，及時協(xié)調(diào)解決工作過程中存在的不足和問題，保證件件有落實、事事有回音。創(chuàng)新民生實事征集流程和篩選環(huán)節(jié)，規(guī)范嘉獎令申報和評審程序，開創(chuàng)督查工作新局面。
第三，注重細(xì)節(jié)、精益求精，提升“三種能力”，做到素質(zhì)過硬。一是提升決策參謀的能力。增強工作的主動性，全面準(zhǔn)確把握全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展態(tài)勢和階段性特點，以及工作中的主要矛盾和問題，前瞻性開展發(fā)展思路和工作重點調(diào)查研究，做到“謀早、謀深，謀實、謀準(zhǔn)”，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值、有深度的建議。二是提升服務(wù)運轉(zhuǎn)的能力。完善區(qū)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)機制，加強對各街道各部門工作的協(xié)調(diào)，推動實現(xiàn)由日常服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、單一服務(wù)向多元服務(wù)、淺層服務(wù)向深層服務(wù)的轉(zhuǎn)變。堅持以政務(wù)大廳、政府網(wǎng)站為服務(wù)群眾的主要陣地，踏踏實實做事，以實實在在的成績贏得群眾的滿意。協(xié)調(diào)推進(jìn)國際化城區(qū)建設(shè)，加強檔案數(shù)字化、信息化管理，加強《南山年鑒》編輯創(chuàng)新。三是提升干部隊伍管理的能力。規(guī)范辦公室工作規(guī)程，以制度管理人;開展機關(guān)文化建設(shè)，以團結(jié)凝聚人;樹立典型，以競爭激勵人。同時，高度重視機關(guān)黨建工作，培育一批黨建工作示范點，制定一批黨建工作制度，打造一批黨員志愿者示范基地，不斷提升機關(guān)黨建科學(xué)化水平。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇十
二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度，嚴(yán)格要求，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機構(gòu)著手，在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和接待室。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責(zé)任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，此文來源于文秘114網(wǎng)排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來，雖然有多起集體*事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題，組織關(guān)系和醫(yī)療費問題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀(jì)檢書記為副組長、機關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進(jìn)行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風(fēng)，機關(guān)推行了定點、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派，認(rèn)真落實，抓好“三項治理”工作，為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，作出努力。年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面，我們把學(xué)習(xí)教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點：一是結(jié)合貫徹落實黨的十八大和十八屆五中全會精神和工作實際，將學(xué)習(xí)和改造主動觀世界放在首位，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)十八大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動，使大家進(jìn)一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗。建立了周五學(xué)習(xí)制度，取得了好的學(xué)習(xí)效果。
四、搞好上傳下達(dá)，及時高效，當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份，承辦余件，收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙多種年分發(fā)雜志種，各種信件余份，基本沒有發(fā)生差錯或責(zé)任事故，順利完成了任務(wù);機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時，在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機關(guān)好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網(wǎng)，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復(fù)印工作。
五、積極努力，為召開全市代表大會做好準(zhǔn)備，收集各類資料，數(shù)十種，一百多份。
六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。
七、車輛管理，繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度，保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費。及時調(diào)整整理機關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部，安裝調(diào)試部。并對電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔余份。
八、安全保衛(wèi)工作，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總之，在過去的一年里，機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里，我們將以黨的十八大和十八屆六中全會精神為指導(dǎo)，團結(jié)協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。
20，辦公室在機關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照機關(guān)年工作要點及辦公室的工作計劃，緊緊圍繞機關(guān)的中心工作，積極主動地為機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)搞好服務(wù)，努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系，辦公室全體工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團結(jié)協(xié)作，較好地完成了本年度工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下:。
一、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面，當(dāng)好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經(jīng)過進(jìn)一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù)，發(fā)揚企業(yè)團結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織。
二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度，嚴(yán)格要求，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機構(gòu)著手，在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和接待室。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責(zé)任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。雖然有多起集體上訪事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題，組織關(guān)系和醫(yī)療費問題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀(jì)檢書記為副組長、機關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進(jìn)行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風(fēng)，機關(guān)推行了定點、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派，認(rèn)真落實，抓好“三項治理”工作，為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，作出努力。2016年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面，我們把學(xué)習(xí)教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點：一是結(jié)合貫徹落實黨的十八大和十八屆四中全會精神和工作實際，將學(xué)習(xí)和改造主動觀世界放在首位，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)十八大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動，使大家進(jìn)一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗。建立了周五學(xué)習(xí)制度，取得了好的學(xué)習(xí)效果。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇十一
機關(guān)文稿工作,主要包括起草和管理文稿兩個方面,這是辦公室的一項重要工作。怎樣做好機關(guān)文稿工作,樹立機關(guān)的良好形象呢?今天本站小編給大家整理了機關(guān)辦公室。
希望對大家有所幫助。
辦公室在機關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照機關(guān)年工作要點及辦公室的工作計劃，緊緊圍繞機關(guān)的中心工作，積極主動地為機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)搞好服務(wù)，努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系，辦公室全體工作人員認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
團結(jié)協(xié)作較好地完成了本年度工作任務(wù)現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面，當(dāng)好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經(jīng)過進(jìn)一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù)，發(fā)揚企業(yè)團結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織。
二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作。我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度，嚴(yán)格要求，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機構(gòu)著手，在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和接待室。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責(zé)任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，此文來源于本站排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來，雖然有多起集體*事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題，組織關(guān)系和醫(yī)療費問題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀(jì)檢書記為副組長、機關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進(jìn)行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風(fēng)，機關(guān)推行了定點、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派，認(rèn)真落實，抓好“三項治理”工作，為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，作出努力。年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面，我們把學(xué)習(xí)教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點：一是結(jié)合貫徹落實黨的xx大和xx屆五中全會精神和工作實際，將學(xué)習(xí)和改造主動觀世界放在首位，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)xx大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動，使大家進(jìn)一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗。建立了周五學(xué)習(xí)制度，取得了好的學(xué)習(xí)效果。
四、搞好上傳下達(dá)，及時高效，當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份，承辦余件，收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙多種年分發(fā)雜志種，各種信件余份，基本沒有發(fā)生差錯或責(zé)任事故，順利完成了任務(wù);機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時，在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機關(guān)好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網(wǎng)，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復(fù)印工作。
五、積極努力，為召開全市代表大會做好準(zhǔn)備，收集各類資料，數(shù)十種，一百多份。
六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。
七、車輛管理，繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度，保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費。及時調(diào)整整理機關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部，安裝調(diào)試部。并對電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔余份。
八、安全保衛(wèi)工作，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總之，在過去的一年里，機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里，我們將以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導(dǎo)，團結(jié)協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。
(一)建立健全督辦制度，加強局機關(guān)處室的協(xié)調(diào)，促進(jìn)機關(guān)高效有序進(jìn)行。
(二)加強教育培訓(xùn)，明確人員分工，提高辦公室人員的工作能力。
針對20xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點，局辦公室在20xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運行檢查，并針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會議，舉辦了培訓(xùn)班，請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程，同時，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班，通過教育和培訓(xùn)，提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力，辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升，特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內(nèi)部，針對會務(wù)會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機要保密、公務(wù)接待、來信來訪、機關(guān)財務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況，局辦公室實行人員分工，落實各自職責(zé)，突顯團結(jié)協(xié)作，實現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo)，較好完成各項年度任務(wù)，如在召開紅層找水會議時，因為任務(wù)重、時間緊、會議涉及面廣，但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在有關(guān)處室的協(xié)助下，有效完成了這項緊急任務(wù)。
(三)加強文件審核把關(guān)，著力提高發(fā)文質(zhì)量，全局公文質(zhì)量得到提升。
一年來，在加強教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個突破口，著力提高發(fā)文質(zhì)量，嚴(yán)格公文審查把關(guān)，堅持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā)，確保了發(fā)文質(zhì)量。20xx年，全年審核局發(fā)文項，局辦發(fā)文項，黨委發(fā)文項，局發(fā)函項，全部做到及時、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面，收到省級機關(guān)、各廳局來文件，收到各單位來文共489件，做到及時處理，及時呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱，做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時，對不符合公文處理規(guī)定的公文，我們實行退文制度，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位，有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生，提高了公文的質(zhì)量，使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強“文明單位”綜合考核，認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作，提高了我局的排名。
為使考核更加科學(xué)、公正、合理，在征求局機關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改，根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神，加強了項目質(zhì)量管理等方面的考核，并提交局長辦公會審核通過。
同時，我們認(rèn)真完成了省政府對我局目標(biāo)管理日常工作，從制定《20xx年度局工作目標(biāo)》入手，根據(jù)我局的職能，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例，及時報送《20xx年度局工作目標(biāo)》、《20xx年半年工作目標(biāo)管理報告》，加強向省政府目標(biāo)督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通，20xx年度目標(biāo)管理最后得分分，比上年增加了分，排名由名上升為位。
一年來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持下，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實黨的xx大、xx屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結(jié)一致，對分配的任何工作都沒有怨言，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按按時按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī)，及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
二、分工明確，工作到位。
1、做好辦會、辦文和接待工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務(wù);截止12月，辦公室共收、發(fā)電子公文多件，紙件報送各類匯報材料200多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議，會前認(rèn)真準(zhǔn)備會場，會上認(rèn)真做好記錄，會后及時整理，制發(fā)會議紀(jì)要;今年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位，加強交流，促進(jìn)感情。3月26日28日，接待了留日專家學(xué)者海南服務(wù)團一行20人，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為?？谑性?月底成立海外智囊團打下工作基礎(chǔ)。
2。做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國家秘密文件。
3。做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財務(wù)管理工作，保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、1376場次的活動全面推動xx科技創(chuàng)新能力。
由我局牽頭于4月20日至5月31日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務(wù)民生”為主題的海口市第四屆科技活動月。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動231項，1376場次，發(fā)放宣傳資料多份，受益人數(shù)達(dá)到多人次，在全社會營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
五、抓機關(guān)效能建設(shè)，促工作開展。
(一)迅速動員部署。迅速動員部署，引導(dǎo)機關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。4月10日下午，組織召開了機關(guān)效能建設(shè)動員大會，局長朱東海就機關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點要求。辦公室結(jié)合實際，制定實施方案，明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺，認(rèn)真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應(yīng)“加強理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識”等意見建議16條，從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手，一項一項進(jìn)行分解，建立責(zé)任分解表，明確責(zé)任，制定了整改措施，確保問題得到解決。
(三)結(jié)合實際，充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設(shè)的同時，我們還結(jié)合實際不斷充實和完善符合工作特點，切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細(xì)則》、《“六不準(zhǔn)”保障制度》、《考勤制度》、《機關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習(xí)制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度12項，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度3項，完成《科信局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》，完善我局信息公開制度。
六、駐村蹲點，積極做好黨組織結(jié)對幫扶工作。
根據(jù)市委的的工作部署，我局成為市黨組織結(jié)對幫扶工作首批工作單位，經(jīng)過進(jìn)村調(diào)研、摸底排查，局黨組制定了詳細(xì)的。
工作方案。
和幫扶計劃，并決定由辦公室?guī)ш犨M(jìn)駐三角園村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對幫扶工作。近一個月來，幫扶工作隊長駐三角園村，任勞任怨，幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務(wù)，為三角園村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓(xùn)，培養(yǎng)科技能人;二是建立七彩椒科技種植示范基地，促進(jìn)該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè)，積極參加文明生態(tài)村建設(shè)，其中一汽海馬投資股份有限公司捐助資金30萬元，海南立升設(shè)備有限公司提供超濾膜過濾設(shè)備，海南艾維通信有限公司參加“三角園——海口科技信息示范村”建設(shè)，有7家采石場捐助石子立方，石灰粉立方;四是改造升級抗旱井電網(wǎng)，為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障，直接受益農(nóng)戶多戶，多人;五是為三角園村建設(shè)兩條道路，總長3.1公里，為災(zāi)民捐款捐物共計x元人民幣。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇十二
一、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面，當(dāng)好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經(jīng)過進(jìn)一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù)，發(fā)揚企業(yè)團結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織。
二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度，嚴(yán)格要求，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機構(gòu)著手，在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和接待室。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責(zé)任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，此文來源于本網(wǎng)排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來，雖然有多起集體*事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題，組織關(guān)系和醫(yī)療費問題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀(jì)檢書記為副組長、機關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進(jìn)行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風(fēng)，機關(guān)推行了定點、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派，認(rèn)真落實，抓好“四風(fēng)”工作，為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，作出努力。年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面，我們把學(xué)習(xí)教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點：一是將學(xué)習(xí)和改造主動觀世界放在首位，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動，使大家進(jìn)一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗。建立了周五學(xué)習(xí)制度，取得了好的學(xué)習(xí)效果。
四、搞好上傳下達(dá)，及時高效，當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份，承辦余件，收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙多種年分發(fā)雜志種，各種信件余份，基本沒有發(fā)生差錯或責(zé)任事故，順利完成了任務(wù);機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時，在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機關(guān)好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網(wǎng)，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復(fù)印工作。
五、積極努力，為召開全市代表大會做好準(zhǔn)備，收集各類資料，數(shù)十種，一百多份。
六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。
七、車輛管理，繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度，保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費。及時調(diào)整整理機關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部，安裝調(diào)試部。并對電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔余份。
八、安全保衛(wèi)工作，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針。
總之，在過去的一年里，機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里，我們將以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導(dǎo)，團結(jié)協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。
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年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇十三
辦公室在機關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照機關(guān)年工作要點及辦公室的，緊緊圍繞機關(guān)的中心工作，積極主動地為機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)搞好服務(wù)，努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系，辦公室全體工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團結(jié)協(xié)作，較好地完成了本年度工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下:。
一、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面，當(dāng)好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經(jīng)過進(jìn)一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù)，發(fā)揚企業(yè)團結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇十四
從大學(xué)畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段，在這個新的大家庭里，各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持，使我逐步適應(yīng)并熱愛機關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年多的工作情況作工作總結(jié)如下：
一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
首先，自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動，尤其是星期五下午的學(xué)習(xí)，受益較多。同時注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平特色理論及xxxx重要思想，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作，是一個政策性很強的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時，多看多聽多想多問多做，爭取在短時間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
在這一年多的工作中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨立完成科室的'各項日常工作。
在科室工作中主要負(fù)責(zé)xx信息港與政務(wù)平臺的網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發(fā)放;負(fù)責(zé)將辦理完結(jié)的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒
躁
，堅定政治信念，加強理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，爭取成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的機關(guān)工作者。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇十五
（一）盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達(dá)，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，擬定***[2016]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈*****局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”**報“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照***局簽報辦理流程，規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的.辦理質(zhì)量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作；另一方面加緊對2016年度文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷（不含2016年）。九是及時投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴(yán)格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。九是認(rèn)真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
2、牽頭辦理兩會代表提案，滿意率達(dá)100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同，提案滿意率達(dá)100%，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。上半年我局信訪工作，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強與****局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴(yán)格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚，并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報送工作信息，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發(fā)社保簡訊37期，完成年初制定處室目標(biāo)（52期）的71%。其中編寫”5.12“地震?？?期。二是及時與主流媒體聯(lián)系，宣傳報道社會保險工作。上半年共聯(lián)系報社6次，電視臺記者采訪3次。
另外，”5.12“特大地震災(zāi)害后，辦公室牢記抗震救災(zāi)是第一要務(wù)，緊緊圍繞全局工作部署，全力配合****局搞好全市社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的災(zāi)情上報、災(zāi)后重建規(guī)劃材料的報送，為全市社保經(jīng)辦機構(gòu)的災(zāi)后重建作了大量工作。
（三）樹立大局觀念、強化服務(wù)意識、搞好后勤保障。
1、加強車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務(wù)用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務(wù)用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意，私自換點修車現(xiàn)象。
2、加強資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面，上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴(yán)格按照”誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)“的原則實行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時局辦從加強內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴(yán)格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。6月份，按照《關(guān)于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》（***[2016]30號）文件要求，對我局2016年和2016年執(zhí)行的政府采購情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾，我局政府采購行為情況良好。
3、加強服務(wù)，保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心“，定期和不定期對退休人員進(jìn)行走訪，及時了解他們的生活情況，主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、抓好會務(wù)、培訓(xùn)、競賽組織，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時傳達(dá)各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項工作，局辦認(rèn)真做好全局性會議的會務(wù)準(zhǔn)備、認(rèn)真抓好會議議題的貫徹落實，并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《****局會議管理辦法》（***［2016］16號），規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機構(gòu)工作會。同時認(rèn)真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)要求，局辦加強了對”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時多方協(xié)調(diào)，積極組織全局職工進(jìn)行社保業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn)，組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動，使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費十分緊張的情況下，優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進(jìn)行了改造和防盜窗安裝，配備了相應(yīng)設(shè)備，并及時與物管方銜接，對負(fù)三樓地下倉庫進(jìn)行了擴建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動，搞好窗口標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范化，進(jìn)一步提升了我局窗口整體形象，努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇十六
20機關(guān)辦公室在工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十九大和習(xí)近平總書記系列重要講話精神為指導(dǎo)，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動，緊扣追趕超越這一主題，辦公室緊緊圍繞“三為服務(wù)”，突出“綜合、協(xié)調(diào)、督辦、保障、宣傳”五大職能，堅持搞好服務(wù)，恪盡職守，特別是在加大宣傳力度、加強督查力量上下功夫，強化服務(wù)意識、責(zé)任意識、精品意識、創(chuàng)新意識、效率意識和奉獻(xiàn)意識，立足服務(wù)宗旨，當(dāng)好參謀助手，努力做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意、基層群眾滿意。
（一）圍繞工委、管委會中心工作，當(dāng)好參謀助手，不斷提高政務(wù)服務(wù)水平。
辦公室緊緊圍繞工委、管委會中心工作，進(jìn)一步明確職責(zé)，強化角色意識，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。緊緊圍繞全區(qū)開發(fā)建設(shè)工作大局，以打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、進(jìn)取型”辦公室為目標(biāo)，以“服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾”為總抓手，以“兩學(xué)一做”重要講話精神為主線，切實履行“參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障”職能。不斷細(xì)化工作分工，改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高工作效率，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)抓大事、抓落實，有力推動了工作的科學(xué)化、規(guī)范化進(jìn)程，確保了工委、管委會各項決策部署的順利落實。一是不斷加強協(xié)調(diào)職能。按照工委、管委會的'工作部署，就一系列事關(guān)全局的大事及一些歷史遺留問題和熱點難點問題，切實做足組織協(xié)調(diào)工作，維護大局穩(wěn)定。二是嚴(yán)格把關(guān)，公文制發(fā)水平明顯提升。堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，起草文件做到吃透上情、收集下情，了解外情、掌握前沿，嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，認(rèn)真做好工委、管委會各類會議的記錄、文字綜合材料及各類匯報材料的起草，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策、實施宏觀管理提供有力保障，提升日常政務(wù)工作的規(guī)范化水平。打印文稿力爭“快”又“準(zhǔn)”，全面打印175份，復(fù)印6000都份，用紙3萬張。三是及時高效，提高文檔資料管理質(zhì)量。今年以來，辦公室嚴(yán)格按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》規(guī)定，堅持從嚴(yán)、從精、及時、實效的要求對公文的收發(fā)、印制、傳閱、清退、歸檔等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，同時認(rèn)真貫徹落實檔案法律法規(guī)。嚴(yán)格檔案管理及查詢制度，全年共接待130人次，提供檔案資料345份。接受了文件資料2765份和發(fā)文497件，印發(fā)了《關(guān)于加強檔案工作的實施意見》，加強了檔案工作監(jiān)督指導(dǎo)和穩(wěn)步推進(jìn)，對20文件資料均已收集完畢。四是依法行政，調(diào)整了依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，落實2名法治監(jiān)督員，制定領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法計劃，規(guī)范性文件報備和審查，加強法治宣傳教育開展了“六五普法”和“12?4全國憲法宣傳日”。按照市政府要求對新區(qū)-年所有發(fā)文件數(shù)進(jìn)行了清理規(guī)范，繼續(xù)有效31份，修改后重新發(fā)布13份，宣布失效14份，廢止和失效4份。
五是嚴(yán)督實查，確保決策部署擲地有聲。按照《新區(qū)督查督辦工作辦法》，進(jìn)一步使督查督辦工作取得一定實效。辦理市長信箱348余件、辦理人大代表提案18件，承辦完成率100%，并獲得全市提案辦理先進(jìn)單位。
（二）服務(wù)大局，恪盡職守，著力提高事務(wù)工作質(zhì)量。
為使事務(wù)工作做到規(guī)范有序、優(yōu)質(zhì)高效，辦公室著力在辦文、辦事、辦會上下功夫。在辦文上力求做到程序化、規(guī)范化、時效化。公文制發(fā)按照上級有關(guān)要求，力求每個環(huán)節(jié)都做到嚴(yán)格規(guī)范，精益求精。堅持質(zhì)量和效率并重，進(jìn)一步規(guī)范政府系統(tǒng)辦文程序，實行辦文辦事限時制度和公文處理全程跟蹤服務(wù)制度，急件急辦，特件特辦，密件專辦。在辦會上力求做到節(jié)儉、周密、實效。協(xié)調(diào)籌備好年全區(qū)工作大會及各項會議，從會議籌劃到會務(wù)落實，從材料準(zhǔn)備到會后安排，都能做到周密部署，注重實效，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，上下滿意；在辦事上力求做到快捷、高效、無誤。堅持24小時全日制政務(wù)值班制度，實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，做到上傳下達(dá)快捷有序，支出上力求節(jié)儉。
（三）多措并舉，深層挖掘，加強外宣信息工作和精神文明創(chuàng)建活動。
結(jié)合新區(qū)開發(fā)建設(shè)工作重點工作，及時在相關(guān)新聞媒體報道全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的新思路、新舉措、新進(jìn)展，大力宣傳新區(qū)開發(fā)建設(shè)的重大成就和民生重點工程的新實踐、新成效、新經(jīng)驗。繼續(xù)做好銅川電視臺《新區(qū)動態(tài)》新區(qū)節(jié)目，和銅川日報社再次進(jìn)行合作。精心組織策劃，傾力打造新區(qū)“主體詩會”文藝品牌，成功舉辦“銅川新區(qū)第屆櫻桃會”、“新區(qū)第二節(jié)迎春詩會”等多個活動。積極籌備全區(qū)網(wǎng)評員會議，及時掌握有關(guān)新區(qū)的網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)，建立了管委會微信辦公平臺，出臺了《新區(qū)管委會微信辦公制度》，印發(fā)了《銅川市新區(qū)管委會信息工作制度》，進(jìn)一步加強信息工作，提高政務(wù)信息質(zhì)量，充分發(fā)揮信息工作的參謀輔政作用。
（四）規(guī)范管理，進(jìn)一步加強機關(guān)服務(wù)保障能力。
辦公室以搞好后勤保障服務(wù)為主線，切實體現(xiàn)廉潔高效、保障有力、服務(wù)到位，堅持樓內(nèi)衛(wèi)生按時、及時完成辦公樓日常衛(wèi)生保潔工作；切實加強安全保衛(wèi)工作，建立健全各項安全制度和措施，確保萬無一失；細(xì)化節(jié)能工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格機關(guān)水、電、暖、辦公用品管理；財務(wù)工作做到帳實相符、帳票相符，報銷及時、賬目清楚；職工食堂事務(wù)性工作做到手勤、眼勤、腿勤，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。繼續(xù)加強公車管理，做到相對固定與統(tǒng)一調(diào)度相結(jié)合，有效地保證公務(wù)用車。積極參與創(chuàng)文工作，開展學(xué)雷鋒志愿者活動、道德講堂活動、細(xì)化省級文明機關(guān)建設(shè)工作，積極參與奧德模范評選活動，田惠龍同志獲得新區(qū)第一屆道德模范及銅川市第四屆道德模得名獎。
（五）廉潔勤政，黨風(fēng)廉政建設(shè)成效明顯。
辦公室切實貫徹落實中央八項規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于新時期加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則，強化行政監(jiān)察、財政監(jiān)管和審計監(jiān)督。全體黨員干部自覺保持和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，堅持厲行節(jié)約，反對鋪張浪費。一是加強機關(guān)辦公用房管理。按照黨政機關(guān)辦公用房相關(guān)規(guī)定認(rèn)真清查，保證干部辦公用房不超標(biāo)。二是加強公務(wù)車輛管理。嚴(yán)格按照市政府《關(guān)于嚴(yán)格公務(wù)用車配備管理使用有關(guān)事項通知》精神加強公務(wù)車輛管理，降低用車成本，嚴(yán)格控制節(jié)假日公車使用，做好節(jié)能低碳機關(guān)后勤保障工作。三是切實改進(jìn)文風(fēng)會風(fēng)。大力整治不良文風(fēng)，要著力在“短、實、新、真、精”上下功夫；另一方面精簡會議，嚴(yán)控會議次數(shù)、數(shù)量、會期和參加人員規(guī)模，力求會議實效；簡化會議程序，減少出席會議領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)。認(rèn)真執(zhí)行《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》和《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，切實規(guī)范公務(wù)接待行為，努力降低行政運行成本，堅持以硬措施整治軟環(huán)境，建立健全機關(guān)教育、監(jiān)督、制度并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅持依法行政，塑造辦公室良好的公仆形象，務(wù)實高效形象，民主團結(jié)形象和勤政廉政形象。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇一
針對xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點，局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運行檢查，并針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會議，舉辦了培訓(xùn)班，請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程，同時，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班，通過教育和培訓(xùn)，提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力，辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升，特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內(nèi)部，針對會務(wù)會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機要保密、公務(wù)接待、來信來訪、機關(guān)財務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況，局辦公室實行人員分工，落實各自職責(zé)，突顯團結(jié)協(xié)作，實現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo)，較好完成各項年度任務(wù)，如在召開紅層找水會議時，因為任務(wù)重、時間緊、會議涉及面廣，但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在有關(guān)處室的協(xié)助下，有效完成了這項緊急任務(wù)。
(三)加強文件審核把關(guān)，著力提高發(fā)文質(zhì)量，全局公文質(zhì)量得到提升。
一年來，在加強教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個突破口，著力提高發(fā)文質(zhì)量，嚴(yán)格公文審查把關(guān)，堅持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā)，確保了發(fā)文質(zhì)量。xx年，全年審核局發(fā)文項，局辦發(fā)文項，黨委發(fā)文項，局發(fā)函項，全部做到及時、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面，收到省級機關(guān)、各廳局來文件，收到各單位來文共489件，做到及時處理，及時呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱，做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時，對不符合公文處理規(guī)定的公文，我們實行退文制度，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位，有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生，提高了公文的質(zhì)量，使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強“文明單位”綜合考核，認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作，提高了我局的排名。
為使考核更加科學(xué)、公正、合理，在征求局機關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改，根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神，加強了項目質(zhì)量管理等方面的考核，并提交局長辦公會審核通過。
同時，我們認(rèn)真完成了省政府對我局目標(biāo)管理日常工作，從制定《xx年度局工作目標(biāo)》入手，根據(jù)我局的職能，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例，及時報送《xx年度局工作目標(biāo)》、《xx年半年工作目標(biāo)管理報告》，加強向省政府目標(biāo)督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通，xx年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開展保密教育，狠抓機要保密工作，較好為地勘經(jīng)濟建設(shè)保駕護航。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇二
四、搞好上傳下達(dá)，及時高效，當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件320余份，承辦130余件，收發(fā)傳真60余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙20多種年分發(fā)雜志240種，各種信件450余份，基本沒有發(fā)生差錯或責(zé)任事故，順利完成了任務(wù);機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時，在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機關(guān)好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網(wǎng)，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復(fù)印工作。
五、積極努力，為召開全市代表大會做好準(zhǔn)備，收集各類資料，數(shù)十種，一百多份。
六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。
七、車輛管理，繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度，保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費。及時調(diào)整整理機關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話12部，安裝調(diào)試7部。并對電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔300余份。
八、安全保衛(wèi)工作，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總之，在過去的一年里，機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里，我們將以黨的十八大和十八屆四中全會精神為指導(dǎo)，團結(jié)協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。
一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強部門管理，落實崗位責(zé)任。
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實管理制度，加強和改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)。
今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對我局機關(guān)的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實做到保障有力。
一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計全年辦公費用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有3萬多元的節(jié)余，局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進(jìn)性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達(dá)660余件，僅先進(jìn)性教育活動一項，各類材料就達(dá)220余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足。
一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇三
2、精心籌備，完成全縣防汛工作會議，重點是縣領(lǐng)導(dǎo)系列講話材料及會務(wù)工作;。
4、啟動xx年度“第一書記”工作，完成相關(guān)材料上報;。
6、做好系統(tǒng)共青團工作，獲得五四表彰“宜昌市優(yōu)秀共青團干部”、“全縣五四紅旗團組織”、“全縣十佳團員”等3項。
x月份工作計劃：
1、完成半年經(jīng)濟形勢分析材料的撰寫及上報;。
2、圍繞慶“七一”，組織開展系列紀(jì)念活動;。
3、繼續(xù)做好黨的群眾路線教育實踐活動、第一書記、效能建設(shè)、五型機關(guān)創(chuàng)建等活動，完成階段性工作。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇四
八大和xx屆四中全會精神，緊緊圍繞“創(chuàng)新城市外交、強優(yōu)外事為民、建設(shè)幸福外辦”三大愿景目標(biāo)，認(rèn)真謀劃組織“一獎兩會”等重要活動，推動外事服務(wù)和管理水平不斷提升，為我市對外開放和城市國際化發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
一、20xx“一獎兩會”譜寫華章。
20xx“一獎兩會”于20xx年11月27日至29日在廣州隆重舉行，對于廣州代表中國城市開展全球?qū)υ?，切實推進(jìn)多邊外交和互利合作具有重要意義。
(一)活動規(guī)模大、層次高，打造了全球城市開展平等對話的高端平臺。20xx“一獎兩會”成功邀請了來自56個國家和地區(qū)277個城市和國際組織的600多名國內(nèi)外嘉賓參會，其中國家政要3人、省部級嘉賓19人、市長級嘉賓63人、副市長級嘉賓36人。全國人大會副委員長、民建中央主席陳昌智，全國工商聯(lián)副主席、北京大學(xué)國家發(fā)展研究院名譽院長、前世界銀行高級副行長和首席經(jīng)濟學(xué)家林毅夫，中國人民對外友好協(xié)會副會長李建平、謝元、戶思社，外交部前大使姚培生，玻利維亞參議院議長歐亨尼奧?羅哈斯?阿帕薩，荷蘭前首相、馬德里俱樂部成員維姆?科克等國內(nèi)外嘉賓，以及省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席有關(guān)活動。城市管理者和專家學(xué)者齊聚廣州，開展文明對話，分享治理經(jīng)驗，推動建立更加平等均衡的新型全球發(fā)展伙伴關(guān)系。
(二)活動主旨鮮明、內(nèi)容豐富，聚焦了全球城市創(chuàng)新發(fā)展的熱點問題。20xx“一獎兩會”以“我的城市我的夢”為主題，主要活動包括：“一獎”(第二屆廣州獎評審和頒獎系列活動)，“兩會”(20xx中國國際友好城市大會暨廣州國際城市創(chuàng)新大會)“四個論壇”(企業(yè)創(chuàng)新與城市發(fā)展論壇、城鎮(zhèn)化與智慧城市主題論壇、絲綢之路與地方政府合作論壇、20xx廣州論壇)、“五項展覽”(全國友協(xié)會史展暨國際友城展、城市創(chuàng)新展、廣州實踐展、嶺南文化展、國際兒童繪畫展)，以及廣州獎入圍城市答辯會、世界城市高端訪談等20多場主題活動。與會代表圍繞全球化、城鎮(zhèn)化、智慧城市、綠色城市和絲綢之路經(jīng)濟帶等熱點問題展開熱議，探討如何建立全球的伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，開展全方位合作交流，實現(xiàn)和平、發(fā)展、合作、共贏的城市夢。
(三)活動亮點突出、精彩紛呈，擦亮了廣州獎金字招牌。本屆“廣州獎”吸引全球177個城市259個項目報名參評，15個入圍城市案例都閃爍著創(chuàng)新、智慧的光芒，評選產(chǎn)生杭州等5個獲獎城市具有很好的示范性、啟迪性和借鑒意義，使“廣州獎”品牌效應(yīng)加速顯現(xiàn)。本屆廣州獎側(cè)重從表彰評獎到優(yōu)秀案例的轉(zhuǎn)化借鑒，編印的《首屆廣州國際城市創(chuàng)新獎參評案例分析與經(jīng)驗借鑒》和《第二屆廣州國際城市創(chuàng)新獎入圍城市案例匯編》，展示了全球城市處于前沿的發(fā)展理念和創(chuàng)新實踐，歸納了城市創(chuàng)新的經(jīng)驗和方法，探討了城市創(chuàng)新的趨勢和規(guī)律。通過“廣州獎”這一戰(zhàn)略平臺，廣州代表中國城市參與全球治理，在國際舞臺上打出中國廣州名片，“巧發(fā)聲”、“發(fā)強聲”，展示了城市軟實力。世界大都市協(xié)會主席雨容表示：“我們希望世界上的大城市能夠承擔(dān)起推動全球城市治理的責(zé)任，廣州正是其中最活躍、最敢為而又富有智慧的一分子，廣州獎的設(shè)立最突出體現(xiàn)了廣州在參與全球治理過程中勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木??！?BR> (四)活動組織嚴(yán)密、簡約大氣，展示了廣州特色、嶺南風(fēng)格和中國氣派。20xx“一獎兩會”通過建立高效的組織運行架構(gòu)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市46個成員單位形成了上下貫通、內(nèi)外銜接、協(xié)調(diào)運行的工作格局。20個運行團隊與全市各有關(guān)職能部門齊心協(xié)力，以嚴(yán)密的組織指揮、高效的運行管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，確保了整個活動圓滿成功精彩。大會活動從始至終貫徹簡約風(fēng)格，嚴(yán)控會議規(guī)模，不擺花架子、不搞形式主義;會場布置簡約大氣，沒有花草、沒有飾物;會議日程緊湊有序，不拖沓、不累贅。會議安排突出“以人為本”，提供各種個性化服務(wù)和指引，使與會嘉賓從甫一抵穗就深切感受到來自主辦方的熱情有禮和賓至如歸。廣州實踐展運用多媒體手段，多角度宣傳推介了廣州和諧包容、綠色智慧的城市形象;嶺南文化展從傳統(tǒng)的粵語、粵劇、廣繡到嶺南民俗和嶺南飲食文化，并通過現(xiàn)場互動項目使與會代表親身領(lǐng)略嶺南文化的魅力;會議之外組織中外嘉賓26批次1066人次參加了形式多樣的的參觀活動，使嘉賓親身領(lǐng)略了廣州經(jīng)濟成就和文化魅力。荷蘭前首相維姆?科克在廣州塔上感慨：“廣州是一座現(xiàn)代化、有魅力、有內(nèi)涵的大都市?！焙芏鄥钨e對中國的經(jīng)濟社會發(fā)展成就大加贊嘆，同時對會務(wù)組織工作高度肯定。
二、對外交往深入拓展。
(一)交往平臺愈拓愈寬。積極拓展領(lǐng)館渠道，增5家外國駐穗總領(lǐng)事館，總數(shù)達(dá)51家居我國內(nèi)地第二位，搭建了廣州與派駐國緊密聯(lián)系的平臺。積極打造友城平臺，年內(nèi)新增波蘭羅茲、印度艾哈邁達(dá)巴德等4個國際友好城市，新增俄羅斯圣彼得堡、美國波士頓等3個友好合作交流城市，其中印度艾哈邁達(dá)巴德和尼泊爾博克拉填補了我市友城布局中南亞內(nèi)陸地區(qū)的空白地帶，美國波士頓完善了我市在北美大陸東岸的友城布點。目前廣州共擁有59個友好城市和友好合作交流城市，形成了四位一體的“大友城”立體交往格局。積極創(chuàng)新多邊平臺，11月16日正式成立廣州-奧克蘭-洛杉磯三城經(jīng)濟聯(lián)盟，在創(chuàng)新、影視、旅游、教育四個領(lǐng)域試點實質(zhì)性合作，實現(xiàn)友城雙邊合作到多邊合作的新突破;6月19日在世界城地組織執(zhí)行局會議上成立城市創(chuàng)新專業(yè)委員會，實現(xiàn)廣州國際組織“零突破”，提升了廣州參與全球治理的能力;10月廣州當(dāng)選為世界大都會協(xié)會首任聯(lián)合主席并成為(metropolis)亞太地區(qū)總部所在地，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌64個亞太城市的國際交往與合作，在服務(wù)中央總體外交、參與制定和實施國際組織規(guī)則方面獲得強大的話語權(quán)。同時，在聯(lián)合國人居署世界城市峰會上舉辦城市創(chuàng)新和包容性治理主題場外邊會、在湖北舉辦廣州獎經(jīng)驗交流會、在廣州舉辦“羊城沙龍——城市的夢想：宜居與創(chuàng)新”，積極參與“中國企業(yè)走進(jìn)拉美”論壇、“中國-智利友好城市(省區(qū))論壇”、“中國-新西蘭市長論壇”、“澳門國際環(huán)保合作發(fā)展論壇”等相關(guān)平臺活動，進(jìn)一步拓寬了對外交流的空間。
(二)高層交往愈加頻繁。20xx年接辦禮賓拜會事務(wù)104批812人次，接待來訪團組70批524人。其中，新加坡李顯龍、愛爾蘭駐華大使康寶樂、瑞士駐華大使戴尚賢、奧地利駐華大使艾琳娜、塞舌爾外長讓?保羅?亞當(dāng)、吉爾吉斯斯坦外長阿布達(dá)耶夫、墨西哥國家企業(yè)局局長恩里克·雅各布·羅察、阿聯(lián)酋經(jīng)濟部副次長株瑪?shù)日?人;美國洛杉磯市長埃里克?賈希、德國法蘭克福市長費德曼、英國布里斯托爾市長喬治?弗格森、芬蘭坦佩雷市長安娜-凱莎?伊高寧、俄羅斯圣彼得堡市長波爾塔夫琴科、日本登別市長小笠原春一、韓國仁川市長劉正福、摩洛哥拉巴特市長法塔拉?瓦拉盧、格魯吉亞第比利斯市長大衛(wèi)·諾爾馬尼亞、印度艾哈邁達(dá)巴德市長梅娜西等友城市長來訪41批。全年共有13位市領(lǐng)導(dǎo)出訪友城，其中，陳建華市長率代表團訪問印度，9月17日在中國和印度莫迪的見證下，與艾哈邁達(dá)巴德市首席市政官唐納拉桑簽署締結(jié)友好城市關(guān)系協(xié)議;11月20日率代表團出席中國-新西蘭市長論壇，訪問奧克蘭市、基督城市，并在中新市長論壇高層交流會和論壇啟動儀式上做主題發(fā)言。高層互動頻繁，領(lǐng)導(dǎo)人相互之間建立起深厚的個人感情，帶動城市之間的友誼關(guān)系更加緊密牢固，同時有力地推動了旅游、經(jīng)貿(mào)、城市管理、文化等各領(lǐng)域活躍交流。
(三)經(jīng)貿(mào)、教育、文化交流十分活躍。20xx年來訪經(jīng)貿(mào)類團組有44批348人，拜訪了市外經(jīng)貿(mào)局、開發(fā)區(qū)、廣州商業(yè)總會和各相關(guān)企業(yè)，并召開了旅游、港務(wù)、教育、醫(yī)療等多場專題圓桌會議。其中，德國柏林市長于5月來訪時協(xié)助組織了30多家廣州企業(yè)及投資促進(jìn)機構(gòu)進(jìn)行了對接。目前與廣州有貿(mào)易往來的國家和地區(qū)遍布6大洲超過200多個，全年對外貿(mào)易進(jìn)出總值為1305.9億美元、同比增長9.84%，新批外商直接投資項目1155個、同比增長4.61%，實際使用外資51.07億美元、同比增長6.75%。有1/2以上來訪團組關(guān)注教育交流，范圍涉及基礎(chǔ)教育、高等教育和職業(yè)教育等多個方面。其中，第14期法蘭克福市師生教育交流代表團訪穗游學(xué)活動、廣鐵一中學(xué)生代表團赴日本福岡市開展校際交流和11月舉辦的廣州-坦佩雷職業(yè)教育研討會、南方醫(yī)科大學(xué)與羅茲醫(yī)科大學(xué)簽署的校際合作備忘錄、廣州大學(xué)與林雪平大學(xué)簽署的城市可持續(xù)發(fā)展研究中心合作意向書等是教育交流中的亮點。文化、體育“軟實力”的輸出為世界了解廣州提供了更為直接的途徑。其中，市東川路小學(xué)管樂團訪問葡萄牙、摩洛哥;省木偶藝術(shù)劇院藝術(shù)家赴印尼泗水參加文化藝術(shù)節(jié)演出;畫家劉晟在坦佩雷市埃米爾美術(shù)館舉辦油畫個展;市文化代表團參加“20xx仁川跨年文化慶典”活動;市體育局代表團赴印尼泗水參加泗水國際羽毛球比賽獲男子單打亞軍，并派團參加第17屆仁川亞運會開幕式、派出龍舟隊參加俄羅斯圣彼得堡“涅瓦龍舟賽”、派出2名武術(shù)運動員參加立陶宛維爾紐斯“亞洲日”活動;市旅游局組織百名市民訪問格魯吉亞和土耳其，舉辦“廣州日”活動和“千年商都?美麗廣州”海上絲路廣州圖片展等等，通過一系列的文化、體育交流活動，進(jìn)一步提升了廣州的國際知名度和影響力。
(四)“一帶一路”建設(shè)務(wù)實推進(jìn)。推動與海上絲綢之路沿線城市結(jié)好，目前已與5個海上絲綢之路沿線城市結(jié)好。走訪沿線國家，進(jìn)行深入專題調(diào)研，拓展交流合作，形成《積極參與21世紀(jì)海上絲綢之路建設(shè)的可行性報告》，為推進(jìn)海絲建設(shè)提供決策依據(jù)。舉辦“羊城沙龍——廣州與海上絲綢之路”論壇，邀請新加坡、斯里蘭卡、泰國、巴基斯坦、馬來西亞、柬埔寨及印尼等沿線國家駐穗總領(lǐng)事館官員出席，暢談文化、旅游、經(jīng)貿(mào)等多領(lǐng)域合作與交流的潛在可能。舉辦“港口-經(jīng)濟”合作交流活動，推動廣州港與沿線國家港口的聯(lián)系交流和經(jīng)貿(mào)合作。加強宣傳推廣，策劃推出20xx“重走海上絲綢之路”大型采訪活動，尋訪古代海上絲綢之路歷史印記，在沿線城市擴大廣州知名度，營造推進(jìn)海上絲綢之路建設(shè)良好氛圍。積極開拓海上絲綢之路通道、促進(jìn)廣州與絲綢之路沿線國家和地區(qū)的經(jīng)貿(mào)往來、經(jīng)貿(mào)合作論壇等工作，年內(nèi)赴新加坡、馬來西亞、土耳其、巴基斯坦、孟加拉國、阿聯(lián)酋、巴西、智利等沿線國家開展了宣傳推介和經(jīng)貿(mào)活動。
(五)友城活動豐富多彩。以廣州友城工作35周年為契機，統(tǒng)籌制定了《廣州市開展國際友城交往35周年系列活動方案》，多渠道多平臺宣傳友城工作。開展與福岡市結(jié)好35周年、與曼谷結(jié)好5周年慶?；顒雍汀爸袊屎筇枴笔缀綇V州230周年紀(jì)念活動，廣州市分別向福岡市、曼谷市贈送禮品——木棉花雕塑，向里昂贈送10個里昂中法大學(xué)中國名人銅像雕塑，接受馬薩諸塞州州長特使贈送“廣州日”紀(jì)念牌匾，成為深厚友誼的歷史見證。開展與奧克蘭結(jié)好25周年系列慶?；顒樱瑑墒惺虚L同游海珠濕地、栽種“廣州—奧克蘭友誼之樹”，同時舉辦了新西蘭文化月之“見證我們共同的歷史——新西蘭與老廣州”圖片展。重啟“友城之旅”項目，兩個市民團先后走進(jìn)德國法蘭克福、法國里昂，與當(dāng)?shù)赜押檬忻襁M(jìn)行互動交流;開展“童心、同夢、同成長”——廣州國際友好交流小使者系列活動，多個“友城小使者”友好訪問團前往美國洛杉磯、葡萄牙科英布拉、英國伯明翰、意大利米蘭、澳大利亞悉尼、新西蘭奧克蘭等歐洲友城和友好合作交流城市，通過健美操隊、管樂團、合唱團、藝術(shù)團、《嬉游探世界》欄目拍攝等形式，活躍青少年交流。廣州圖書館新館舉辦了“廣州國際友城35周年展”主題展覽、“滋養(yǎng)地球，為生命加油”——20xx米蘭世博會圖片展，以及答題有獎的互動活動，鼓勵廣大市民和讀者通過多種方式了解我市友城工作。
三、穗港澳更緊密合作。
(一)有效發(fā)揮了穗港、穗澳合作機制作用。積極發(fā)揮穗港、穗澳合作專責(zé)小組作用，召開穗港合作專責(zé)小組會議，探討研究了南沙新區(qū)條例、自貿(mào)園區(qū)各項政策配套、推進(jìn)重點合作平臺建設(shè)等內(nèi)容，就進(jìn)一步加強務(wù)實合作、推進(jìn)南沙新區(qū)發(fā)展交換意見。在粵港合作聯(lián)席會議上，促成廣州市南沙新區(qū)管委會與香港科技大學(xué)簽署了《粵港共建新型研發(fā)機構(gòu)項目合作框架協(xié)議書》。注重與香港、澳門特區(qū)政府部門保持密切聯(lián)系，積極推動高層互訪和各界友好往來，接待穗港澳官方、半官方代表團、人士互訪共計35批、450余人次。積極參加“新廣州新商機——20xx廣州外經(jīng)貿(mào)白皮書發(fā)布會”、第三次地方港澳辦主任工作交流會、粵港合作聯(lián)席會議第十七次會議、全省港澳辦主任座談會、全省粵港澳服務(wù)貿(mào)易自由化座談會、廣州市政協(xié)十二屆三次會議市領(lǐng)導(dǎo)與港澳地區(qū)市政協(xié)委員座談會等活動，促進(jìn)穗港澳各界溝通交流，共商合作發(fā)展。
(二)基本完成了南沙新區(qū)推進(jìn)粵港澳服務(wù)貿(mào)易自由化工作。加大統(tǒng)籌力度，優(yōu)化南沙發(fā)展頂層設(shè)計，積極配合省港澳辦、市外經(jīng)貿(mào)局做好南沙自貿(mào)園區(qū)負(fù)面清單制訂工作，協(xié)調(diào)相關(guān)部門就南沙cepa及服務(wù)先行先試提出政策需求，起草《關(guān)于打造南沙新區(qū)大商貿(mào)、大總部和與港澳合作的有關(guān)工作思路》，開展《廣州港資企業(yè)發(fā)展及cepa落實研究》調(diào)研，為南沙深化發(fā)展提供智力支持。大力宣傳推介南沙新區(qū)投資環(huán)境與機遇，協(xié)調(diào)聯(lián)系15批次香港、澳門團組來南沙考察，赴香港參加20xx廣州外經(jīng)貿(mào)白皮書發(fā)布會推介南沙，增強香港企業(yè)對南沙投資的信心。全力跟進(jìn)南沙新區(qū)推進(jìn)粵港澳服務(wù)貿(mào)易自由化工作，既定的24個具體事項已完成22個項目、基本完成1項，1項正在推進(jìn)中，完成率為96%，南沙新區(qū)推進(jìn)服務(wù)貿(mào)易自由化的總體成效明顯。
(三)扎實推進(jìn)了穗港澳在社會服務(wù)領(lǐng)域的交流合作。會同省港澳辦及省教育廳開展調(diào)研工作，了解穗港教育交流合作的具體情況以及中小學(xué)因公赴港澳審批管理工作中存在的困難和問題。積極推動實施穗港中小學(xué)締結(jié)姐妹學(xué)校計劃，促成11所穗港學(xué)校簽約。協(xié)調(diào)香港有關(guān)社會養(yǎng)老機構(gòu)、協(xié)會到我市荔灣區(qū)逢源街、白云區(qū)松洲街等社區(qū)居家養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺參觀考察;邀請中山大學(xué)行政學(xué)系澳門同學(xué)會考察tit創(chuàng)意園，參觀騰訊研發(fā)基地、青年交流園地等;組織香港建設(shè)管理中心參觀考察李坑生活垃圾填埋場、廣州市第一熱力資源電廠等;協(xié)調(diào)香港社會福利署實地考察廣州市房產(chǎn)登記交易中心、越秀區(qū)社會保險基金中心;與香港建筑署共同探討綠色建筑及對建筑信息模擬技術(shù)的應(yīng)用，促進(jìn)了穗港雙方在各專業(yè)領(lǐng)域的交流與合作。
四、涉外管理與服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
(一)加強了因公出訪規(guī)范化管理與服務(wù)。認(rèn)真研究因公出訪審批工作貫徹“八項規(guī)定”的管理辦法，出臺《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我市國家工作人員因公臨時出國的意見》，進(jìn)一步明確了各地區(qū)各部門因公臨時出國計劃報批、審核的層級管理規(guī)定。加強年度出訪計劃審核管理，大力壓減缺少實質(zhì)內(nèi)容、人員結(jié)構(gòu)不合理等團組。抓好出訪報告催繳工作，由專人跟進(jìn)，明確提交時限，同時在技術(shù)層面設(shè)置預(yù)警提醒功能，對逾期不報的單位和個人暫停受理審核審批其出國執(zhí)行任務(wù)。加強政策宣講和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，舉辦300多人參加的20xx年廣州市因公臨時出國(境)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高了全市外事專辦員的外事管理能力和業(yè)務(wù)水平。不斷加強apec卡工作開展力度，通過適當(dāng)放寬申辦條件、開展形式多樣的推介會、開辟便捷的綠色服務(wù)通道等手段，服務(wù)企業(yè)“走出去”。全年共有98批214人申辦apec卡，至今已有226批592人申報apec卡，其中484人已領(lǐng)卡并開始使用。
(二)強化了護照管理服務(wù)工作。加強和優(yōu)化服務(wù)，規(guī)范辦證流程，不斷提升服務(wù)質(zhì)量與管理水平，確保重點團組順利出訪。認(rèn)真貫徹執(zhí)行外交部《外交護照、公務(wù)護照和公務(wù)普通護照收繳管理規(guī)定》、《廣州市外交護照、公務(wù)護照和公務(wù)普通護照收繳管理實施細(xì)則》，切實加強我市因公出國護照的收繳、申領(lǐng)、保管與管理工作，定期進(jìn)行清理和檢查，護照收繳率達(dá)到100%。積極配合外交部、省外辦進(jìn)行電子護照項目建設(shè)，電子護照項目的一期工程軟硬件系統(tǒng)已順暢運行。直接送服務(wù)到基層，為基層單位約700多人提供生物信息及電子簽名采集服務(wù)，受到基層單位的一致好評。20xx年，外交部領(lǐng)事司授予我辦“因公護照管理服務(wù)貢獻(xiàn)獎”的榮譽稱號。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇五
一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
一年來，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的指導(dǎo)思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)、思考、提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實地，努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng)，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步!
8.干部個人下基層工作總結(jié)。
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年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇六
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，及時了解、掌握質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，從而不斷提高自身的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。在12月初我通過了黨支部的討論正式成為中共黨員。同時，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，落實各項工作，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室和辦公室同志們的支持。
二、積極工作，認(rèn)真落實崗位職責(zé)。
辦公室是局黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標(biāo)同向，相互協(xié)作，樂于奉獻(xiàn)，形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。
1、關(guān)于辦文工作。我以高度負(fù)責(zé)的精神，做好文件的收發(fā)工作。在編排校對通知、請示、報告等文體時，堅持反復(fù)檢查，認(rèn)真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質(zhì)量。在文件收發(fā)上，堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。
2、關(guān)于辦事辦會工作。我始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中，主要是傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，為全局上下政令暢通出一分力。在辦會方面，圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達(dá)貫徹工作，圓滿完成了紀(jì)律教育月動員大會、質(zhì)量強市大會，局務(wù)會議等各種會議10多次。
3、關(guān)于信息化建設(shè)工作。按照質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)的規(guī)劃和要求，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)工作，并維護機關(guān)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)的正常運行。同時，遵照質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)的精神，對動態(tài)執(zhí)法監(jiān)管系統(tǒng)進(jìn)行了深入的調(diào)查和研究，并撰寫了相關(guān)的建設(shè)報告，努力用自身的專業(yè)知識為質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的信息化建設(shè)出一分力。
三、端正作風(fēng)，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇七
20xx年，在區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，南山區(qū)委(政府)辦公室深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神，特別是貫徹落實調(diào)研中辦時提出的“五個堅持”的要求，堅持絕對忠誠的政治品格，堅持高度自覺的大局意識，堅持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，堅持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神，堅持廉潔自律的道德操守，不斷提升辦公室參謀服務(wù)水平。
第一，圍繞中心、服務(wù)大局，著力提升參政設(shè)謀水平。始終把服務(wù)區(qū)委區(qū)政府中心工作擺在兩辦工作的首要位置，發(fā)揮參謀助手作用，在參政輔政上下功夫，在決策服務(wù)上見水平。一是強化改革引領(lǐng)帶動作用。積極配合區(qū)委改革辦推動全面深化改革，制定年度改革行動計劃，下達(dá)區(qū)級重點改革項目《任務(wù)令》，將改革創(chuàng)新作為單位年度績效評估的重要指標(biāo)，并以任務(wù)令、嘉獎令推動改革，確保改革落到實處。二是強化綜合材料決策服務(wù)作用。把提升綜合材料質(zhì)量作為參謀服務(wù)的重要方式和渠道，全年完成了區(qū)委。
工作報告。
區(qū)政府工作報告經(jīng)濟社會形勢分析會等各類綜合材料起草。三是強化黨政信息參謀服務(wù)作用。緊貼區(qū)委工作思路和重大部署，提高黨政信息質(zhì)量，在省市級平臺積極展示體現(xiàn)南山特色的工作舉措和經(jīng)驗，及時反映需要省市推動解決的困難和問題。去年，南山在全市信息積分中位居第二，在省級信息積分排名中位居全市第一，榮獲20xx年度全省信息工作先進(jìn)單位。
第二，強化服務(wù)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，不斷提高政務(wù)運轉(zhuǎn)效率。作為區(qū)委區(qū)政府聯(lián)系上下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu)，我們不斷加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，主動參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，推動各項工作有序運轉(zhuǎn)。一是對精文簡會實行剛性管理。把提高辦文質(zhì)量作為以文輔政的著力點，把提升辦會水平作為服務(wù)區(qū)委區(qū)政府的切入點。在保證辦文辦會質(zhì)量的基礎(chǔ)上，從嚴(yán)控制發(fā)文數(shù)量，推行“多會合一”，提升政務(wù)服務(wù)效率。去年全區(qū)發(fā)文同比減少15.9%，會議同比減少16.2%，文風(fēng)會風(fēng)持續(xù)改善。二是協(xié)調(diào)國際化城區(qū)建設(shè)。抓住單獨設(shè)立外事科的契機，創(chuàng)新外事工作機制和模式，堅持在灣區(qū)經(jīng)濟大格局中思考、謀劃國際化城區(qū)建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)蛇口國際化樣板街區(qū)創(chuàng)建工作，積極拓展與西班牙馬爾貝拉市、希臘雅典市等友好城區(qū)的經(jīng)貿(mào)交流合作，精心組織全市窗口行業(yè)英語演講大賽，榮獲“優(yōu)秀組織獎”。三是創(chuàng)新密件流轉(zhuǎn)監(jiān)督手段。運用現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)手段，對每一份流轉(zhuǎn)的密件賦予“電子身份證”，實現(xiàn)密件流轉(zhuǎn)過程中實時管控，筑牢保密防線。四是全面完成檔案和區(qū)志工作。提高檔案工作信息化水平，提供免費檔案查詢服務(wù)，完成20xx年度文件材料歸檔整理工作。全面改版創(chuàng)新《南山年鑒》，地方志研究論文獲評廣東省地方志優(yōu)秀論文三等獎。
第三，嚴(yán)格督查、狠抓督辦，切實推動決策部署落實。始終把抓落實作為兩辦工作的“主旋律”，集中精力抓謀劃，撲下身子抓落實，確保政令暢通，決策落地生根，區(qū)委督查室連續(xù)5年榮獲全市督查工作先進(jìn)單位。一是突出督查重點。圍繞市委市政府、區(qū)委區(qū)政府中心工作，一抓到底，通過《督查通知》形式期，推動全面完成重點工作任務(wù)和民生實事。同時，嚴(yán)格督辦“書記信箱”，建立跟蹤臺賬，確保時效快、質(zhì)量高地辦理來信，推動相關(guān)民生問題的解決。二是深化督查內(nèi)涵。對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項專項查辦，對群眾反映強烈的突出問題主動查辦。牽頭編制民生實事，向社會公開征集民生實事項目，將民生建議融入督查。
工作計劃。
推動民生實事由“政府配餐”向“百姓點菜”的根本性轉(zhuǎn)變。三是改進(jìn)督查方式。發(fā)現(xiàn)不落實的問題、抓住不落實的環(huán)節(jié)、找準(zhǔn)不落實的癥結(jié)采取聯(lián)合督查、專項督查、催報督查、跟蹤督查、明察暗訪等方式發(fā)揮“兩令一書”作用提高督查實效增強督查權(quán)威。同時創(chuàng)新督查載體以人大建議政協(xié)提案辦理信息系統(tǒng)為依托對人大建議政協(xié)提案辦理進(jìn)行全過程督查提升辦理質(zhì)量和效率區(qū)級建議、提案答復(fù)率100%。
第四，務(wù)實高效、便民利民，努力增強為民服務(wù)質(zhì)量。我們把服務(wù)群眾作為兩辦工作的重要落腳點，不斷優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)效率，努力創(chuàng)造環(huán)境佳、效率高、流程短的高品質(zhì)政務(wù)服務(wù)。一是突出便民性，打造群眾滿意的政務(wù)大廳。以“熱情、主動、便民、高效”為宗旨，推出預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)等細(xì)致入微、形式多樣的便民舉措，優(yōu)化便民服務(wù)環(huán)節(jié)，拓展便民服務(wù)功能，被授予“深圳市三八紅旗集體”榮譽稱號。二是突出實效性，深化行政審批事項改革。牽頭全面梳理全區(qū)行政審批事項，采取深入整合、重新分類、改變管理方式、優(yōu)化辦事流程、取消審批收費等辦法，精減優(yōu)化行政審批事項。全區(qū)行政審批事項減少62.5%，內(nèi)部流程削減41%，辦理時限縮短65%，受到許勤市長的高度關(guān)注和充分肯定。三是突出開放性，主動做好政務(wù)信息公開工作。充分發(fā)揮政務(wù)信息公開與百姓溝通的橋梁作用，堅持實事求是，公開接受監(jiān)督，發(fā)布信息3.78萬條，回復(fù)網(wǎng)友留言2682條，期限內(nèi)答復(fù)率100%。在全國、全市政府網(wǎng)站績效考核評估中，分別獲得第14名、第2名的好成績。
第五，創(chuàng)新思路、突出重點，全面推進(jìn)機關(guān)黨建工作。按照黨要管黨、從嚴(yán)治黨的要求，在全市率先實施機關(guān)黨建工作責(zé)任制“書記項目”，創(chuàng)新區(qū)直機關(guān)工委服務(wù)黨組織、服務(wù)黨員、服務(wù)群眾路徑，被市直機關(guān)工委授予“最佳創(chuàng)新獎”。一是落實機關(guān)黨建工作責(zé)任。定職定責(zé)、掛點指導(dǎo)、督促督辦，推動機關(guān)黨建工作內(nèi)容項目化、要求標(biāo)準(zhǔn)化、目標(biāo)責(zé)任化、動作靈活化、考評數(shù)字化，促進(jìn)各機關(guān)黨組織書記、黨務(wù)干部更好地明責(zé)、履責(zé)、盡責(zé)，推動將黨建工作納入全區(qū)績效考核范疇，并組織考評和述職。二是增強機關(guān)黨建工作活力。開展形式多樣的組織生活，舉辦“七?一”書法攝影比賽、“讀書與人生”集郵展、機關(guān)羽毛球比賽、每月放映電影等活動，不斷豐富機關(guān)干部文體生活。組織全區(qū)56家單位76名選手，參與“嚴(yán)紀(jì)律、正作風(fēng)、促廉潔”演講及微電影比賽活動，獲得各方面高度評價。開通黨員干部服務(wù)站和“微心愿”信箱，為300多人次機關(guān)黨員干部進(jìn)行義診和心理輔導(dǎo)，走訪慰問老黨員60多人次，進(jìn)一步帶動區(qū)直機關(guān)各黨組織關(guān)愛老黨員。三是提升機關(guān)黨建工作質(zhì)量。在全市率先建立公務(wù)員志愿者先鋒隊，在全區(qū)組建5支專業(yè)志愿者隊、5個固定志愿服務(wù)站，組織8000多名機關(guān)干部參與志愿服務(wù)活動，服務(wù)市民12萬多人;在全區(qū)窗口單位統(tǒng)一安裝服務(wù)評議器，推動創(chuàng)先爭優(yōu)，樹立機關(guān)黨員干部勤政為民、清正廉潔的形象。
二、20xx年主要工作思路。
20xx年，區(qū)委(政府)辦將認(rèn)真貫徹落實區(qū)委區(qū)政府工作部署，以更高的要求、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)，用心、用力、用神抓好辦公室各項工作。具體來說，就是“增強三種意識，狠下三種功夫，提升三種能力”。
第一，強化責(zé)任、立業(yè)為本，增強“三種意識”，做到政治堅定。一是增強大局意識。作為全區(qū)工作運轉(zhuǎn)的“中樞系統(tǒng)”，我們將認(rèn)真貫徹落實全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴(yán)治黨“四個全面”的戰(zhàn)略部署，進(jìn)一步增強大局意識，做到心中有大局、工作為大局、做事顧大局。同時，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，發(fā)揮辦公室優(yōu)勢和主觀能動性，協(xié)助各街道各部門，推動經(jīng)濟社會有質(zhì)量的穩(wěn)定增長和可持續(xù)的全面發(fā)展。二是增強改革意識。堅持以改革的精神、創(chuàng)新的思路，深化全國首個“黨政機關(guān)密件流轉(zhuǎn)管控信息系統(tǒng)”改革項目，促進(jìn)辦公室工作創(chuàng)出新特色、取得新突破、邁上新臺階。堅定不移配合區(qū)委改革辦推進(jìn)全面深化改革，加大對重點改革項目的督查督辦力度，為南山爭當(dāng)全市深化改革排頭兵作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。三是增強責(zé)任意識。進(jìn)一步增強責(zé)任心，立業(yè)為本，在其位謀其政，以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，增強執(zhí)行力，提高落實率，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重托、不負(fù)群眾期望。進(jìn)一步嚴(yán)守工作紀(jì)律，牢固樹立“慎獨”、“慎微”意識，堅持自省、自警、自勵，打造信念堅定、志趣高尚、行為規(guī)范、作風(fēng)正派的辦公室團隊。
第二，追求卓越、奮發(fā)有為，狠下“三種功夫”，做到業(yè)務(wù)精通。一是在以文輔政上狠下功夫。提升綜合材料質(zhì)量，堅持細(xì)微之處見精神，細(xì)節(jié)之間顯水平。完善“辦文質(zhì)量與效率”績效考核指標(biāo)體系，提高公文處理效率和水平，真正做到善于歸納、善于總結(jié)、善于提煉，提高以文輔政的實際效果。二是在信息服務(wù)上狠下功夫。緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的決策部署，認(rèn)真組織開展信息采編工作，加強信息員隊伍建設(shè)，及時為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。加大社情民意的搜集和反饋力度，為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題提供決策依據(jù)。三是在督查落實上狠下功夫。抓好市、區(qū)重大決策部署落實，把督促檢查貫穿始終，及時協(xié)調(diào)解決工作過程中存在的不足和問題，保證件件有落實、事事有回音。創(chuàng)新民生實事征集流程和篩選環(huán)節(jié)，規(guī)范嘉獎令申報和評審程序，開創(chuàng)督查工作新局面。
第三，注重細(xì)節(jié)、精益求精，提升“三種能力”，做到素質(zhì)過硬。一是提升決策參謀的能力。增強工作的主動性，全面準(zhǔn)確把握全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展態(tài)勢和階段性特點，以及工作中的主要矛盾和問題，前瞻性開展發(fā)展思路和工作重點調(diào)查研究，做到“謀早、謀深，謀實、謀準(zhǔn)”，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值、有深度的建議。二是提升服務(wù)運轉(zhuǎn)的能力。完善區(qū)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)機制，加強對各街道各部門工作的協(xié)調(diào)，推動實現(xiàn)由日常服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、單一服務(wù)向多元服務(wù)、淺層服務(wù)向深層服務(wù)的轉(zhuǎn)變。堅持以政務(wù)大廳、政府網(wǎng)站為服務(wù)群眾的主要陣地，踏踏實實做事，以實實在在的成績贏得群眾的滿意。協(xié)調(diào)推進(jìn)國際化城區(qū)建設(shè)，加強檔案數(shù)字化、信息化管理，加強《南山年鑒》編輯創(chuàng)新。三是提升干部隊伍管理的能力。規(guī)范辦公室工作規(guī)程，以制度管理人;開展機關(guān)文化建設(shè)，以團結(jié)凝聚人;樹立典型，以競爭激勵人。同時，高度重視機關(guān)黨建工作，培育一批黨建工作示范點，制定一批黨建工作制度，打造一批黨員志愿者示范基地，不斷提升機關(guān)黨建科學(xué)化水平。
(一)建立健全督辦制度，加強局機關(guān)處室的協(xié)調(diào)，促進(jìn)機關(guān)高效有序進(jìn)行。
(二)加強教育培訓(xùn)，明確人員分工，提高辦公室人員的工作能力。
針對xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點，局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運行檢查，并針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會議，舉辦了培訓(xùn)班，請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程，同時，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班，通過教育和培訓(xùn)，提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力，辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升，特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內(nèi)部，針對會務(wù)會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機要保密、公務(wù)接待、來信來訪、機關(guān)財務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況，局辦公室實行人員分工，落實各自職責(zé)，突顯團結(jié)協(xié)作，實現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo)，較好完成各項年度任務(wù)，如在召開紅層找水會議時，因為任務(wù)重、時間緊、會議涉及面廣，但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在有關(guān)處室的協(xié)助下，有效完成了這項緊急任務(wù)。
(三)加強文件審核把關(guān)，著力提高發(fā)文質(zhì)量，全局公文質(zhì)量得到提升。
一年來，在加強教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個突破口，著力提高發(fā)文質(zhì)量，嚴(yán)格公文審查把關(guān)，堅持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā)，確保了發(fā)文質(zhì)量。xx年，全年審核局發(fā)文項，局辦發(fā)文項，黨委發(fā)文項，局發(fā)函項，全部做到及時、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面，收到省級機關(guān)、各廳局來文件，收到各單位來文共489件，做到及時處理，及時呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱，做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時，對不符合公文處理規(guī)定的公文，我們實行退文制度，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位，有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生，提高了公文的質(zhì)量，使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強“文明單位”綜合考核，認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作，提高了我局的排名。
為使考核更加科學(xué)、公正、合理，在征求局機關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改，根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神，加強了項目質(zhì)量管理等方面的考核，并提交局長辦公會審核通過。
同時，我們認(rèn)真完成了省政府對我局目標(biāo)管理日常工作，從制定《xx年度局工作目標(biāo)》入手，根據(jù)我局的職能，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例，及時報送《xx年度局工作目標(biāo)》、《xx年半年工作目標(biāo)管理報告》，加強向省政府目標(biāo)督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通，xx年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開展保密教育，狠抓機要保密工作，較好為地勘經(jīng)濟建設(shè)保駕護航。
由局辦公室具體負(fù)責(zé)的保密工作，一年來成效突出，主要的措施是：一是多形式地開展保密教育工作，增強了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識。二是根據(jù)省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神，印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知，明確了20xx年我局保密工作的指導(dǎo)思想、努力目標(biāo)、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施，使我局的保密工作有章可循，有章可依。三是對全局保密重點單位、重點領(lǐng)域開展了全面檢查，堵塞泄密漏洞，明確保密工作分管領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員的具體職責(zé)，及時做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展保密技術(shù)，自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開發(fā)，升級更換了2次密鑰，對機要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機要密碼，按要求嚴(yán)格管理，對網(wǎng)上機要文件嚴(yán)格保密，全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全、正常運輸。經(jīng)統(tǒng)計，局辦公室xx年收文件2877份，收機要雜志及其它1753份，退回省委2份，歸檔404份，銷毀4152份，共傳閱865人次，下發(fā)各地勘單位990份，收回銷毀990，網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個，收網(wǎng)上文件310份，收地勘單位文306份，全部做到無泄漏、無遺失和無積壓，為地勘經(jīng)濟建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用。
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年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇八
針對20xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點，局辦公室在20xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運行檢查，并針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會議，舉辦了培訓(xùn)班，請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程，同時，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班，通過教育和培訓(xùn)，提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力，辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升，特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內(nèi)部，針對會務(wù)會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機要保密、公務(wù)接待、來信來訪、機關(guān)財務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況，局辦公室實行人員分工，落實各自職責(zé)，突顯團結(jié)協(xié)作，實現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo)，較好完成各項年度任務(wù)，如在召開紅層找水會議時，因為任務(wù)重、時間緊、會議涉及面廣，但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在有關(guān)處室的協(xié)助下，有效完成了這項緊急任務(wù)。
(三)加強文件審核把關(guān)，著力提高發(fā)文質(zhì)量，全局公文質(zhì)量得到提升。
一年來，在加強教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個突破口，著力提高發(fā)文質(zhì)量，嚴(yán)格公文審查把關(guān)，堅持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā)，確保了發(fā)文質(zhì)量。20xx年，全年審核局發(fā)文項，局辦發(fā)文項，黨委發(fā)文項，局發(fā)函項，全部做到及時、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面，收到省級機關(guān)、各廳局來文件，收到各單位來文共489件，做到及時處理，及時呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱，做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時，對不符合公文處理規(guī)定的公文，我們實行退文制度，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位，有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生，提高了公文的質(zhì)量，使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強“文明單位”綜合考核，認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作，提高了我局的排名。
為使考核更加科學(xué)、公正、合理，在征求局機關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改，根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神，加強了項目質(zhì)量管理等方面的考核，并提交局長辦公會審核通過。
同時，我們認(rèn)真完成了省政府對我局目標(biāo)管理日常工作，從制定《20xx年度局工作目標(biāo)》入手，根據(jù)我局的職能，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例，及時報送《20xx年度局工作目標(biāo)》、《20xx年半年工作目標(biāo)管理報告》，加強向省政府目標(biāo)督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通，20xx年度目標(biāo)管理最后得分分，比上年增加了分，排名由名上升為位。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇九
20__年，在區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，南山區(qū)委(政府)辦公室深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神，特別是貫徹落實調(diào)研中辦時提出的“五個堅持”的要求，堅持絕對忠誠的政治品格，堅持高度自覺的大局意識，堅持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，堅持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神，堅持廉潔自律的道德操守，不斷提升辦公室參謀服務(wù)水平。
第一，圍繞中心、服務(wù)大局，著力提升參政設(shè)謀水平。始終把服務(wù)區(qū)委區(qū)政府中心工作擺在兩辦工作的首要位置，發(fā)揮參謀助手作用，在參政輔政上下功夫，在決策服務(wù)上見水平。一是強化改革引領(lǐng)帶動作用。積極配合區(qū)委改革辦推動全面深化改革，制定年度改革行動計劃，下達(dá)區(qū)級重點改革項目《任務(wù)令》，將改革創(chuàng)新作為單位年度績效評估的重要指標(biāo)，并以任務(wù)令、嘉獎令推動改革，確保改革落到實處。二是強化綜合材料決策服務(wù)作用。把提升綜合材料質(zhì)量作為參謀服務(wù)的重要方式和渠道，全年完成了區(qū)委工作報告、區(qū)政府工作報告、經(jīng)濟社會形勢分析會等各類綜合材料起草。三是強化黨政信息參謀服務(wù)作用。緊貼區(qū)委工作思路和重大部署，提高黨政信息質(zhì)量，在省、市級平臺積極展示體現(xiàn)南山特色的工作舉措和經(jīng)驗，及時反映需要省市推動解決的困難和問題。去年，南山在全市信息積分中位居第二，在省級信息積分排名中位居全市第一，榮獲20__年度全省信息工作先進(jìn)單位。
第二，強化服務(wù)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，不斷提高政務(wù)運轉(zhuǎn)效率。作為區(qū)委區(qū)政府聯(lián)系上下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu)，我們不斷加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，主動參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，推動各項工作有序運轉(zhuǎn)。一是對精文簡會實行剛性管理。把提高辦文質(zhì)量作為以文輔政的著力點，把提升辦會水平作為服務(wù)區(qū)委區(qū)政府的切入點。在保證辦文辦會質(zhì)量的基礎(chǔ)上，從嚴(yán)控制發(fā)文數(shù)量，推行“多會合一”，提升政務(wù)服務(wù)效率。去年全區(qū)發(fā)文同比減少15.9%，會議同比減少16.2%，文風(fēng)會風(fēng)持續(xù)改善。二是協(xié)調(diào)國際化城區(qū)建設(shè)。抓住單獨設(shè)立外事科的契機，創(chuàng)新外事工作機制和模式，堅持在灣區(qū)經(jīng)濟大格局中思考、謀劃國際化城區(qū)建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)蛇口國際化樣板街區(qū)創(chuàng)建工作，積極拓展與西班牙馬爾貝拉市、希臘雅典市等友好城區(qū)的經(jīng)貿(mào)交流合作，精心組織全市窗口行業(yè)英語演講大賽，榮獲“優(yōu)秀組織獎”。三是創(chuàng)新密件流轉(zhuǎn)監(jiān)督手段。運用現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)手段，對每一份流轉(zhuǎn)的密件賦予“電子身份證”，實現(xiàn)密件流轉(zhuǎn)過程中實時管控，筑牢保密防線。四是全面完成檔案和區(qū)志工作。提高檔案工作信息化水平，提供免費檔案查詢服務(wù)，完成20__年度文件材料歸檔整理工作。全面改版創(chuàng)新《南山年鑒》，地方志研究論文獲評廣東省地方志優(yōu)秀論文三等獎。
第三，嚴(yán)格督查、狠抓督辦，切實推動決策部署落實。始終把抓落實作為兩辦工作的“主旋律”，集中精力抓謀劃，撲下身子抓落實，確保政令暢通，決策落地生根，區(qū)委督查室連續(xù)5年榮獲全市督查工作先進(jìn)單位。一是突出督查重點。圍繞市委市政府、區(qū)委區(qū)政府中心工作，一抓到底，通過《督查通知》形式期，推動全面完成重點工作任務(wù)和民生實事。同時，嚴(yán)格督辦“書記信箱”，建立跟蹤臺賬，確保時效快、質(zhì)量高地辦理來信，推動相關(guān)民生問題的解決。二是深化督查內(nèi)涵。對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項專項查辦，對群眾反映強烈的突出問題主動查辦。牽頭編制民生實事，向社會公開征集民生實事項目，將民生建議融入督查工作計劃，推動民生實事由“政府配餐”向“百姓點菜”的根本性轉(zhuǎn)變。三是改進(jìn)督查方式。發(fā)現(xiàn)不落實的問題、抓住不落實的環(huán)節(jié)、找準(zhǔn)不落實的癥結(jié)，采取聯(lián)合督查、專項督查、催報督查、跟蹤督查、明察暗訪等方式，發(fā)揮“兩令一書”作用，提高督查實效，增強督查權(quán)威。同時，創(chuàng)新督查載體，以人大建議政協(xié)提案辦理信息系統(tǒng)為依托，對人大建議政協(xié)提案辦理進(jìn)行全過程督查，提升辦理質(zhì)量和效率，區(qū)級建議、提案答復(fù)率100%。
第四，務(wù)實高效、便民利民，努力增強為民服務(wù)質(zhì)量。我們把服務(wù)群眾作為兩辦工作的重要落腳點，不斷優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)效率，努力創(chuàng)造環(huán)境佳、效率高、流程短的高品質(zhì)政務(wù)服務(wù)。一是突出便民性，打造群眾滿意的政務(wù)大廳。以“熱情、主動、便民、高效”為宗旨，推出預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)等細(xì)致入微、形式多樣的便民舉措，優(yōu)化便民服務(wù)環(huán)節(jié)，拓展便民服務(wù)功能，被授予“深圳市三八紅旗集體”榮譽稱號。二是突出實效性，深化行政審批事項改革。牽頭全面梳理全區(qū)行政審批事項，采取深入整合、重新分類、改變管理方式、優(yōu)化辦事流程、取消審批收費等辦法，精減優(yōu)化行政審批事項。全區(qū)行政審批事項減少62.5%，內(nèi)部流程削減41%，辦理時限縮短65%，受到許勤市長的高度關(guān)注和充分肯定。三是突出開放性，主動做好政務(wù)信息公開工作。充分發(fā)揮政務(wù)信息公開與百姓溝通的橋梁作用，堅持實事求是，公開接受監(jiān)督，發(fā)布信息3.78萬條，回復(fù)網(wǎng)友留言2682條，期限內(nèi)答復(fù)率100%。在全國、全市政府網(wǎng)站績效考核評估中，分別獲得第14名、第2名的好成績。
第五，創(chuàng)新思路、突出重點，全面推進(jìn)機關(guān)黨建工作。按照黨要管黨、從嚴(yán)治黨的要求，在全市率先實施機關(guān)黨建工作責(zé)任制“書記項目”，創(chuàng)新區(qū)直機關(guān)工委服務(wù)黨組織、服務(wù)黨員、服務(wù)群眾路徑，被市直機關(guān)工委授予“最佳創(chuàng)新獎”。一是落實機關(guān)黨建工作責(zé)任。定職定責(zé)、掛點指導(dǎo)、督促督辦，推動機關(guān)黨建工作內(nèi)容項目化、要求標(biāo)準(zhǔn)化、目標(biāo)責(zé)任化、動作靈活化、考評數(shù)字化，促進(jìn)各機關(guān)黨組織書記、黨務(wù)干部更好地明責(zé)、履責(zé)、盡責(zé)，推動將黨建工作納入全區(qū)績效考核范疇，并組織考評和述職。二是增強機關(guān)黨建工作活力。開展形式多樣的組織生活，舉辦“七?一”書法攝影比賽、“讀書與人生”集郵展、機關(guān)羽毛球比賽、每月放映電影等活動，不斷豐富機關(guān)干部文體生活。組織全區(qū)56家單位76名選手，參與“嚴(yán)紀(jì)律、正作風(fēng)、促廉潔”演講及微電影比賽活動，獲得各方面高度評價。開通黨員干部服務(wù)站和“微心愿”信箱，為300多人次機關(guān)黨員干部進(jìn)行義診和心理輔導(dǎo)，走訪慰問老黨員60多人次，進(jìn)一步帶動區(qū)直機關(guān)各黨組織關(guān)愛老黨員。三是提升機關(guān)黨建工作質(zhì)量。在全市率先建立公務(wù)員志愿者先鋒隊，在全區(qū)組建5支專業(yè)志愿者隊、5個固定志愿服務(wù)站，組織8000多名機關(guān)干部參與志愿服務(wù)活動，服務(wù)市民12萬多人;在全區(qū)窗口單位統(tǒng)一安裝服務(wù)評議器，推動創(chuàng)先爭優(yōu)，樹立機關(guān)黨員干部勤政為民、清正廉潔的形象。
二、20__年主要工作思路。
20__年，區(qū)委(政府)辦將認(rèn)真貫徹落實區(qū)委區(qū)政府工作部署，以更高的要求、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)，用心、用力、用神抓好辦公室各項工作。具體來說，就是“增強三種意識，狠下三種功夫，提升三種能力”。
第一，強化責(zé)任、立業(yè)為本，增強“三種意識”，做到政治堅定。一是增強大局意識。作為全區(qū)工作運轉(zhuǎn)的“中樞系統(tǒng)”，我們將認(rèn)真貫徹落實全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴(yán)治黨“四個全面”的戰(zhàn)略部署，進(jìn)一步增強大局意識，做到心中有大局、工作為大局、做事顧大局。同時，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，發(fā)揮辦公室優(yōu)勢和主觀能動性，協(xié)助各街道各部門，推動經(jīng)濟社會有質(zhì)量的穩(wěn)定增長和可持續(xù)的全面發(fā)展。二是增強改革意識。堅持以改革的精神、創(chuàng)新的思路，深化全國首個“黨政機關(guān)密件流轉(zhuǎn)管控信息系統(tǒng)”改革項目，促進(jìn)辦公室工作創(chuàng)出新特色、取得新突破、邁上新臺階。堅定不移配合區(qū)委改革辦推進(jìn)全面深化改革，加大對重點改革項目的督查督辦力度，為南山爭當(dāng)全市深化改革排頭兵作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。三是增強責(zé)任意識。進(jìn)一步增強責(zé)任心，立業(yè)為本，在其位謀其政，以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，增強執(zhí)行力，提高落實率，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重托、不負(fù)群眾期望。進(jìn)一步嚴(yán)守工作紀(jì)律，牢固樹立“慎獨”、“慎微”意識，堅持自省、自警、自勵，打造信念堅定、志趣高尚、行為規(guī)范、作風(fēng)正派的辦公室團隊。
第二，追求卓越、奮發(fā)有為，狠下“三種功夫”，做到業(yè)務(wù)精通。一是在以文輔政上狠下功夫。提升綜合材料質(zhì)量，堅持細(xì)微之處見精神，細(xì)節(jié)之間顯水平。完善“辦文質(zhì)量與效率”績效考核指標(biāo)體系，提高公文處理效率和水平，真正做到善于歸納、善于總結(jié)、善于提煉，提高以文輔政的實際效果。二是在信息服務(wù)上狠下功夫。緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的決策部署，認(rèn)真組織開展信息采編工作，加強信息員隊伍建設(shè)，及時為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。加大社情民意的搜集和反饋力度，為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題提供決策依據(jù)。三是在督查落實上狠下功夫。抓好市、區(qū)重大決策部署落實，把督促檢查貫穿始終，及時協(xié)調(diào)解決工作過程中存在的不足和問題，保證件件有落實、事事有回音。創(chuàng)新民生實事征集流程和篩選環(huán)節(jié)，規(guī)范嘉獎令申報和評審程序，開創(chuàng)督查工作新局面。
第三，注重細(xì)節(jié)、精益求精，提升“三種能力”，做到素質(zhì)過硬。一是提升決策參謀的能力。增強工作的主動性，全面準(zhǔn)確把握全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展態(tài)勢和階段性特點，以及工作中的主要矛盾和問題，前瞻性開展發(fā)展思路和工作重點調(diào)查研究，做到“謀早、謀深，謀實、謀準(zhǔn)”，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值、有深度的建議。二是提升服務(wù)運轉(zhuǎn)的能力。完善區(qū)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)機制，加強對各街道各部門工作的協(xié)調(diào)，推動實現(xiàn)由日常服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、單一服務(wù)向多元服務(wù)、淺層服務(wù)向深層服務(wù)的轉(zhuǎn)變。堅持以政務(wù)大廳、政府網(wǎng)站為服務(wù)群眾的主要陣地，踏踏實實做事，以實實在在的成績贏得群眾的滿意。協(xié)調(diào)推進(jìn)國際化城區(qū)建設(shè)，加強檔案數(shù)字化、信息化管理，加強《南山年鑒》編輯創(chuàng)新。三是提升干部隊伍管理的能力。規(guī)范辦公室工作規(guī)程，以制度管理人;開展機關(guān)文化建設(shè)，以團結(jié)凝聚人;樹立典型，以競爭激勵人。同時，高度重視機關(guān)黨建工作，培育一批黨建工作示范點，制定一批黨建工作制度，打造一批黨員志愿者示范基地，不斷提升機關(guān)黨建科學(xué)化水平。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇十
二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度，嚴(yán)格要求，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機構(gòu)著手，在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和接待室。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責(zé)任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，此文來源于文秘114網(wǎng)排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來，雖然有多起集體*事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題，組織關(guān)系和醫(yī)療費問題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀(jì)檢書記為副組長、機關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進(jìn)行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風(fēng)，機關(guān)推行了定點、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派，認(rèn)真落實，抓好“三項治理”工作，為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，作出努力。年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面，我們把學(xué)習(xí)教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點：一是結(jié)合貫徹落實黨的十八大和十八屆五中全會精神和工作實際，將學(xué)習(xí)和改造主動觀世界放在首位，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)十八大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動，使大家進(jìn)一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗。建立了周五學(xué)習(xí)制度，取得了好的學(xué)習(xí)效果。
四、搞好上傳下達(dá)，及時高效，當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份，承辦余件，收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙多種年分發(fā)雜志種，各種信件余份，基本沒有發(fā)生差錯或責(zé)任事故，順利完成了任務(wù);機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時，在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機關(guān)好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網(wǎng)，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復(fù)印工作。
五、積極努力，為召開全市代表大會做好準(zhǔn)備，收集各類資料，數(shù)十種，一百多份。
六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。
七、車輛管理，繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度，保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費。及時調(diào)整整理機關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部，安裝調(diào)試部。并對電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔余份。
八、安全保衛(wèi)工作，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總之，在過去的一年里，機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里，我們將以黨的十八大和十八屆六中全會精神為指導(dǎo)，團結(jié)協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。
20，辦公室在機關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照機關(guān)年工作要點及辦公室的工作計劃，緊緊圍繞機關(guān)的中心工作，積極主動地為機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)搞好服務(wù)，努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系，辦公室全體工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團結(jié)協(xié)作，較好地完成了本年度工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下:。
一、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面，當(dāng)好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經(jīng)過進(jìn)一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù)，發(fā)揚企業(yè)團結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織。
二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度，嚴(yán)格要求，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機構(gòu)著手，在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和接待室。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責(zé)任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。雖然有多起集體上訪事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題，組織關(guān)系和醫(yī)療費問題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀(jì)檢書記為副組長、機關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進(jìn)行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風(fēng)，機關(guān)推行了定點、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派，認(rèn)真落實，抓好“三項治理”工作，為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，作出努力。2016年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面，我們把學(xué)習(xí)教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點：一是結(jié)合貫徹落實黨的十八大和十八屆四中全會精神和工作實際，將學(xué)習(xí)和改造主動觀世界放在首位，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)十八大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動，使大家進(jìn)一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗。建立了周五學(xué)習(xí)制度，取得了好的學(xué)習(xí)效果。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇十一
機關(guān)文稿工作,主要包括起草和管理文稿兩個方面,這是辦公室的一項重要工作。怎樣做好機關(guān)文稿工作,樹立機關(guān)的良好形象呢?今天本站小編給大家整理了機關(guān)辦公室。
希望對大家有所幫助。
辦公室在機關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照機關(guān)年工作要點及辦公室的工作計劃，緊緊圍繞機關(guān)的中心工作，積極主動地為機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)搞好服務(wù)，努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系，辦公室全體工作人員認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
團結(jié)協(xié)作較好地完成了本年度工作任務(wù)現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面，當(dāng)好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經(jīng)過進(jìn)一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù)，發(fā)揚企業(yè)團結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織。
二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作。我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度，嚴(yán)格要求，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機構(gòu)著手，在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和接待室。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責(zé)任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，此文來源于本站排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來，雖然有多起集體*事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題，組織關(guān)系和醫(yī)療費問題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀(jì)檢書記為副組長、機關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進(jìn)行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風(fēng)，機關(guān)推行了定點、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派，認(rèn)真落實，抓好“三項治理”工作，為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，作出努力。年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面，我們把學(xué)習(xí)教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點：一是結(jié)合貫徹落實黨的xx大和xx屆五中全會精神和工作實際，將學(xué)習(xí)和改造主動觀世界放在首位，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)xx大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動，使大家進(jìn)一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗。建立了周五學(xué)習(xí)制度，取得了好的學(xué)習(xí)效果。
四、搞好上傳下達(dá)，及時高效，當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份，承辦余件，收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙多種年分發(fā)雜志種，各種信件余份，基本沒有發(fā)生差錯或責(zé)任事故，順利完成了任務(wù);機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時，在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機關(guān)好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網(wǎng)，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復(fù)印工作。
五、積極努力，為召開全市代表大會做好準(zhǔn)備，收集各類資料，數(shù)十種，一百多份。
六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。
七、車輛管理，繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度，保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費。及時調(diào)整整理機關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部，安裝調(diào)試部。并對電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔余份。
八、安全保衛(wèi)工作，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總之，在過去的一年里，機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里，我們將以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導(dǎo)，團結(jié)協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。
(一)建立健全督辦制度，加強局機關(guān)處室的協(xié)調(diào)，促進(jìn)機關(guān)高效有序進(jìn)行。
(二)加強教育培訓(xùn)，明確人員分工，提高辦公室人員的工作能力。
針對20xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點，局辦公室在20xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運行檢查，并針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會議，舉辦了培訓(xùn)班，請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程，同時，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班，通過教育和培訓(xùn)，提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力，辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升，特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內(nèi)部，針對會務(wù)會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機要保密、公務(wù)接待、來信來訪、機關(guān)財務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況，局辦公室實行人員分工，落實各自職責(zé)，突顯團結(jié)協(xié)作，實現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo)，較好完成各項年度任務(wù)，如在召開紅層找水會議時，因為任務(wù)重、時間緊、會議涉及面廣，但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在有關(guān)處室的協(xié)助下，有效完成了這項緊急任務(wù)。
(三)加強文件審核把關(guān)，著力提高發(fā)文質(zhì)量，全局公文質(zhì)量得到提升。
一年來，在加強教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個突破口，著力提高發(fā)文質(zhì)量，嚴(yán)格公文審查把關(guān)，堅持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā)，確保了發(fā)文質(zhì)量。20xx年，全年審核局發(fā)文項，局辦發(fā)文項，黨委發(fā)文項，局發(fā)函項，全部做到及時、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面，收到省級機關(guān)、各廳局來文件，收到各單位來文共489件，做到及時處理，及時呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱，做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時，對不符合公文處理規(guī)定的公文，我們實行退文制度，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位，有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生，提高了公文的質(zhì)量，使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強“文明單位”綜合考核，認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作，提高了我局的排名。
為使考核更加科學(xué)、公正、合理，在征求局機關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改，根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神，加強了項目質(zhì)量管理等方面的考核，并提交局長辦公會審核通過。
同時，我們認(rèn)真完成了省政府對我局目標(biāo)管理日常工作，從制定《20xx年度局工作目標(biāo)》入手，根據(jù)我局的職能，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例，及時報送《20xx年度局工作目標(biāo)》、《20xx年半年工作目標(biāo)管理報告》，加強向省政府目標(biāo)督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通，20xx年度目標(biāo)管理最后得分分，比上年增加了分，排名由名上升為位。
一年來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持下，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實黨的xx大、xx屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結(jié)一致，對分配的任何工作都沒有怨言，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按按時按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī)，及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
二、分工明確，工作到位。
1、做好辦會、辦文和接待工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務(wù);截止12月，辦公室共收、發(fā)電子公文多件，紙件報送各類匯報材料200多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議，會前認(rèn)真準(zhǔn)備會場，會上認(rèn)真做好記錄，會后及時整理，制發(fā)會議紀(jì)要;今年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位，加強交流，促進(jìn)感情。3月26日28日，接待了留日專家學(xué)者海南服務(wù)團一行20人，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為?？谑性?月底成立海外智囊團打下工作基礎(chǔ)。
2。做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國家秘密文件。
3。做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財務(wù)管理工作，保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、1376場次的活動全面推動xx科技創(chuàng)新能力。
由我局牽頭于4月20日至5月31日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務(wù)民生”為主題的海口市第四屆科技活動月。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動231項，1376場次，發(fā)放宣傳資料多份，受益人數(shù)達(dá)到多人次，在全社會營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
五、抓機關(guān)效能建設(shè)，促工作開展。
(一)迅速動員部署。迅速動員部署，引導(dǎo)機關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。4月10日下午，組織召開了機關(guān)效能建設(shè)動員大會，局長朱東海就機關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點要求。辦公室結(jié)合實際，制定實施方案，明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺，認(rèn)真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應(yīng)“加強理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識”等意見建議16條，從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手，一項一項進(jìn)行分解，建立責(zé)任分解表，明確責(zé)任，制定了整改措施，確保問題得到解決。
(三)結(jié)合實際，充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設(shè)的同時，我們還結(jié)合實際不斷充實和完善符合工作特點，切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細(xì)則》、《“六不準(zhǔn)”保障制度》、《考勤制度》、《機關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習(xí)制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度12項，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度3項，完成《科信局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》，完善我局信息公開制度。
六、駐村蹲點，積極做好黨組織結(jié)對幫扶工作。
根據(jù)市委的的工作部署，我局成為市黨組織結(jié)對幫扶工作首批工作單位，經(jīng)過進(jìn)村調(diào)研、摸底排查，局黨組制定了詳細(xì)的。
工作方案。
和幫扶計劃，并決定由辦公室?guī)ш犨M(jìn)駐三角園村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對幫扶工作。近一個月來，幫扶工作隊長駐三角園村，任勞任怨，幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務(wù)，為三角園村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓(xùn)，培養(yǎng)科技能人;二是建立七彩椒科技種植示范基地，促進(jìn)該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè)，積極參加文明生態(tài)村建設(shè)，其中一汽海馬投資股份有限公司捐助資金30萬元，海南立升設(shè)備有限公司提供超濾膜過濾設(shè)備，海南艾維通信有限公司參加“三角園——海口科技信息示范村”建設(shè)，有7家采石場捐助石子立方，石灰粉立方;四是改造升級抗旱井電網(wǎng)，為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障，直接受益農(nóng)戶多戶，多人;五是為三角園村建設(shè)兩條道路，總長3.1公里，為災(zāi)民捐款捐物共計x元人民幣。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇十二
一、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面，當(dāng)好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經(jīng)過進(jìn)一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù)，發(fā)揚企業(yè)團結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織。
二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度，嚴(yán)格要求，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機構(gòu)著手，在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和接待室。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責(zé)任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，此文來源于本網(wǎng)排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來，雖然有多起集體*事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題，組織關(guān)系和醫(yī)療費問題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀(jì)檢書記為副組長、機關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進(jìn)行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風(fēng)，機關(guān)推行了定點、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派，認(rèn)真落實，抓好“四風(fēng)”工作，為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，作出努力。年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面，我們把學(xué)習(xí)教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點：一是將學(xué)習(xí)和改造主動觀世界放在首位，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動，使大家進(jìn)一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗。建立了周五學(xué)習(xí)制度，取得了好的學(xué)習(xí)效果。
四、搞好上傳下達(dá)，及時高效，當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份，承辦余件，收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙多種年分發(fā)雜志種，各種信件余份，基本沒有發(fā)生差錯或責(zé)任事故，順利完成了任務(wù);機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時，在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機關(guān)好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網(wǎng)，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復(fù)印工作。
五、積極努力，為召開全市代表大會做好準(zhǔn)備，收集各類資料，數(shù)十種，一百多份。
六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。
七、車輛管理，繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度，保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費。及時調(diào)整整理機關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部，安裝調(diào)試部。并對電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔余份。
八、安全保衛(wèi)工作，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針。
總之，在過去的一年里，機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里，我們將以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導(dǎo)，團結(jié)協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。
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年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇十三
辦公室在機關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照機關(guān)年工作要點及辦公室的，緊緊圍繞機關(guān)的中心工作，積極主動地為機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)搞好服務(wù)，努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系，辦公室全體工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團結(jié)協(xié)作，較好地完成了本年度工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下:。
一、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面，當(dāng)好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經(jīng)過進(jìn)一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù)，發(fā)揚企業(yè)團結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇十四
從大學(xué)畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段，在這個新的大家庭里，各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持，使我逐步適應(yīng)并熱愛機關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年多的工作情況作工作總結(jié)如下：
一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
首先，自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動，尤其是星期五下午的學(xué)習(xí)，受益較多。同時注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平特色理論及xxxx重要思想，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作，是一個政策性很強的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時，多看多聽多想多問多做，爭取在短時間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
在這一年多的工作中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨立完成科室的'各項日常工作。
在科室工作中主要負(fù)責(zé)xx信息港與政務(wù)平臺的網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發(fā)放;負(fù)責(zé)將辦理完結(jié)的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒
躁
，堅定政治信念，加強理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，爭取成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的機關(guān)工作者。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇十五
（一）盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達(dá)，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，擬定***[2016]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈*****局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”**報“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照***局簽報辦理流程，規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的.辦理質(zhì)量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作；另一方面加緊對2016年度文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷（不含2016年）。九是及時投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴(yán)格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。九是認(rèn)真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
2、牽頭辦理兩會代表提案，滿意率達(dá)100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同，提案滿意率達(dá)100%，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。上半年我局信訪工作，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強與****局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴(yán)格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚，并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報送工作信息，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發(fā)社保簡訊37期，完成年初制定處室目標(biāo)（52期）的71%。其中編寫”5.12“地震?？?期。二是及時與主流媒體聯(lián)系，宣傳報道社會保險工作。上半年共聯(lián)系報社6次，電視臺記者采訪3次。
另外，”5.12“特大地震災(zāi)害后，辦公室牢記抗震救災(zāi)是第一要務(wù)，緊緊圍繞全局工作部署，全力配合****局搞好全市社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的災(zāi)情上報、災(zāi)后重建規(guī)劃材料的報送，為全市社保經(jīng)辦機構(gòu)的災(zāi)后重建作了大量工作。
（三）樹立大局觀念、強化服務(wù)意識、搞好后勤保障。
1、加強車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務(wù)用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務(wù)用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意，私自換點修車現(xiàn)象。
2、加強資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面，上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴(yán)格按照”誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)“的原則實行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時局辦從加強內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴(yán)格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。6月份，按照《關(guān)于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》（***[2016]30號）文件要求，對我局2016年和2016年執(zhí)行的政府采購情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾，我局政府采購行為情況良好。
3、加強服務(wù)，保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心“，定期和不定期對退休人員進(jìn)行走訪，及時了解他們的生活情況，主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、抓好會務(wù)、培訓(xùn)、競賽組織，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時傳達(dá)各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項工作，局辦認(rèn)真做好全局性會議的會務(wù)準(zhǔn)備、認(rèn)真抓好會議議題的貫徹落實，并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《****局會議管理辦法》（***［2016］16號），規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機構(gòu)工作會。同時認(rèn)真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)要求，局辦加強了對”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時多方協(xié)調(diào)，積極組織全局職工進(jìn)行社保業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn)，組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動，使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費十分緊張的情況下，優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進(jìn)行了改造和防盜窗安裝，配備了相應(yīng)設(shè)備，并及時與物管方銜接，對負(fù)三樓地下倉庫進(jìn)行了擴建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動，搞好窗口標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范化，進(jìn)一步提升了我局窗口整體形象，努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇十六
20機關(guān)辦公室在工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十九大和習(xí)近平總書記系列重要講話精神為指導(dǎo)，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動，緊扣追趕超越這一主題，辦公室緊緊圍繞“三為服務(wù)”，突出“綜合、協(xié)調(diào)、督辦、保障、宣傳”五大職能，堅持搞好服務(wù)，恪盡職守，特別是在加大宣傳力度、加強督查力量上下功夫，強化服務(wù)意識、責(zé)任意識、精品意識、創(chuàng)新意識、效率意識和奉獻(xiàn)意識，立足服務(wù)宗旨，當(dāng)好參謀助手，努力做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意、基層群眾滿意。
（一）圍繞工委、管委會中心工作，當(dāng)好參謀助手，不斷提高政務(wù)服務(wù)水平。
辦公室緊緊圍繞工委、管委會中心工作，進(jìn)一步明確職責(zé)，強化角色意識，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。緊緊圍繞全區(qū)開發(fā)建設(shè)工作大局，以打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、進(jìn)取型”辦公室為目標(biāo)，以“服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾”為總抓手，以“兩學(xué)一做”重要講話精神為主線，切實履行“參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障”職能。不斷細(xì)化工作分工，改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高工作效率，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)抓大事、抓落實，有力推動了工作的科學(xué)化、規(guī)范化進(jìn)程，確保了工委、管委會各項決策部署的順利落實。一是不斷加強協(xié)調(diào)職能。按照工委、管委會的'工作部署，就一系列事關(guān)全局的大事及一些歷史遺留問題和熱點難點問題，切實做足組織協(xié)調(diào)工作，維護大局穩(wěn)定。二是嚴(yán)格把關(guān)，公文制發(fā)水平明顯提升。堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，起草文件做到吃透上情、收集下情，了解外情、掌握前沿，嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，認(rèn)真做好工委、管委會各類會議的記錄、文字綜合材料及各類匯報材料的起草，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策、實施宏觀管理提供有力保障，提升日常政務(wù)工作的規(guī)范化水平。打印文稿力爭“快”又“準(zhǔn)”，全面打印175份，復(fù)印6000都份，用紙3萬張。三是及時高效，提高文檔資料管理質(zhì)量。今年以來，辦公室嚴(yán)格按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》規(guī)定，堅持從嚴(yán)、從精、及時、實效的要求對公文的收發(fā)、印制、傳閱、清退、歸檔等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，同時認(rèn)真貫徹落實檔案法律法規(guī)。嚴(yán)格檔案管理及查詢制度，全年共接待130人次，提供檔案資料345份。接受了文件資料2765份和發(fā)文497件，印發(fā)了《關(guān)于加強檔案工作的實施意見》，加強了檔案工作監(jiān)督指導(dǎo)和穩(wěn)步推進(jìn)，對20文件資料均已收集完畢。四是依法行政，調(diào)整了依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，落實2名法治監(jiān)督員，制定領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法計劃，規(guī)范性文件報備和審查，加強法治宣傳教育開展了“六五普法”和“12?4全國憲法宣傳日”。按照市政府要求對新區(qū)-年所有發(fā)文件數(shù)進(jìn)行了清理規(guī)范，繼續(xù)有效31份，修改后重新發(fā)布13份，宣布失效14份，廢止和失效4份。
五是嚴(yán)督實查，確保決策部署擲地有聲。按照《新區(qū)督查督辦工作辦法》，進(jìn)一步使督查督辦工作取得一定實效。辦理市長信箱348余件、辦理人大代表提案18件，承辦完成率100%，并獲得全市提案辦理先進(jìn)單位。
（二）服務(wù)大局，恪盡職守，著力提高事務(wù)工作質(zhì)量。
為使事務(wù)工作做到規(guī)范有序、優(yōu)質(zhì)高效，辦公室著力在辦文、辦事、辦會上下功夫。在辦文上力求做到程序化、規(guī)范化、時效化。公文制發(fā)按照上級有關(guān)要求，力求每個環(huán)節(jié)都做到嚴(yán)格規(guī)范，精益求精。堅持質(zhì)量和效率并重，進(jìn)一步規(guī)范政府系統(tǒng)辦文程序，實行辦文辦事限時制度和公文處理全程跟蹤服務(wù)制度，急件急辦，特件特辦，密件專辦。在辦會上力求做到節(jié)儉、周密、實效。協(xié)調(diào)籌備好年全區(qū)工作大會及各項會議，從會議籌劃到會務(wù)落實，從材料準(zhǔn)備到會后安排，都能做到周密部署，注重實效，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，上下滿意；在辦事上力求做到快捷、高效、無誤。堅持24小時全日制政務(wù)值班制度，實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，做到上傳下達(dá)快捷有序，支出上力求節(jié)儉。
（三）多措并舉，深層挖掘，加強外宣信息工作和精神文明創(chuàng)建活動。
結(jié)合新區(qū)開發(fā)建設(shè)工作重點工作，及時在相關(guān)新聞媒體報道全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的新思路、新舉措、新進(jìn)展，大力宣傳新區(qū)開發(fā)建設(shè)的重大成就和民生重點工程的新實踐、新成效、新經(jīng)驗。繼續(xù)做好銅川電視臺《新區(qū)動態(tài)》新區(qū)節(jié)目，和銅川日報社再次進(jìn)行合作。精心組織策劃，傾力打造新區(qū)“主體詩會”文藝品牌，成功舉辦“銅川新區(qū)第屆櫻桃會”、“新區(qū)第二節(jié)迎春詩會”等多個活動。積極籌備全區(qū)網(wǎng)評員會議，及時掌握有關(guān)新區(qū)的網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)，建立了管委會微信辦公平臺，出臺了《新區(qū)管委會微信辦公制度》，印發(fā)了《銅川市新區(qū)管委會信息工作制度》，進(jìn)一步加強信息工作，提高政務(wù)信息質(zhì)量，充分發(fā)揮信息工作的參謀輔政作用。
（四）規(guī)范管理，進(jìn)一步加強機關(guān)服務(wù)保障能力。
辦公室以搞好后勤保障服務(wù)為主線，切實體現(xiàn)廉潔高效、保障有力、服務(wù)到位，堅持樓內(nèi)衛(wèi)生按時、及時完成辦公樓日常衛(wèi)生保潔工作；切實加強安全保衛(wèi)工作，建立健全各項安全制度和措施，確保萬無一失；細(xì)化節(jié)能工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格機關(guān)水、電、暖、辦公用品管理；財務(wù)工作做到帳實相符、帳票相符，報銷及時、賬目清楚；職工食堂事務(wù)性工作做到手勤、眼勤、腿勤，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。繼續(xù)加強公車管理，做到相對固定與統(tǒng)一調(diào)度相結(jié)合，有效地保證公務(wù)用車。積極參與創(chuàng)文工作，開展學(xué)雷鋒志愿者活動、道德講堂活動、細(xì)化省級文明機關(guān)建設(shè)工作，積極參與奧德模范評選活動，田惠龍同志獲得新區(qū)第一屆道德模范及銅川市第四屆道德模得名獎。
（五）廉潔勤政，黨風(fēng)廉政建設(shè)成效明顯。
辦公室切實貫徹落實中央八項規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于新時期加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則，強化行政監(jiān)察、財政監(jiān)管和審計監(jiān)督。全體黨員干部自覺保持和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，堅持厲行節(jié)約，反對鋪張浪費。一是加強機關(guān)辦公用房管理。按照黨政機關(guān)辦公用房相關(guān)規(guī)定認(rèn)真清查，保證干部辦公用房不超標(biāo)。二是加強公務(wù)車輛管理。嚴(yán)格按照市政府《關(guān)于嚴(yán)格公務(wù)用車配備管理使用有關(guān)事項通知》精神加強公務(wù)車輛管理，降低用車成本，嚴(yán)格控制節(jié)假日公車使用，做好節(jié)能低碳機關(guān)后勤保障工作。三是切實改進(jìn)文風(fēng)會風(fēng)。大力整治不良文風(fēng)，要著力在“短、實、新、真、精”上下功夫；另一方面精簡會議，嚴(yán)控會議次數(shù)、數(shù)量、會期和參加人員規(guī)模，力求會議實效；簡化會議程序，減少出席會議領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)。認(rèn)真執(zhí)行《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》和《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，切實規(guī)范公務(wù)接待行為，努力降低行政運行成本，堅持以硬措施整治軟環(huán)境，建立健全機關(guān)教育、監(jiān)督、制度并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅持依法行政，塑造辦公室良好的公仆形象，務(wù)實高效形象，民主團結(jié)形象和勤政廉政形象。