在學(xué)習和工作中，總結(jié)是一種重要的思維和反思方式。在寫總結(jié)時，要注重突出重要信息，避免包含無關(guān)緊要的內(nèi)容?？偨Y(jié)是梳理思路、總結(jié)經(jīng)驗的好方法。寫總結(jié)可以幫助我們反思過去，展望未來。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家搜集了一些精選總結(jié)案例，供大家參考學(xué)習。
農(nóng)發(fā)行個人工作總結(jié)篇一
農(nóng)發(fā)行于都縣支行為認真貫徹落實全國保密工作會議精神和《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行國家秘密定密管理規(guī)范》要求。近期，該行由辦公室牽頭組織開展了保密工作專項大排查，針對保密工作管理不到位，制度不落實等方面存在的問題進行了整改自糾，促進了全行保密管理水平新提升。
提高思想認識，強化組織領(lǐng)導(dǎo)。該行利用職工大會組織干部職工系統(tǒng)學(xué)習了國家對保密工作管理要求和上級行對保密工作制度規(guī)范，不斷增強了全員的保密意識。該行充分認識到保密工作的重要性，把保密管理工作納入了全行重中之重工作來抓，明確支行“一把手”為保密管理第一責任人，對保密工作負全面責任、直接責任和首要責任。部門負責人對保密管理工作實行分工負責，齊抓共管，一級對一級負責，支行辦公室負責抓好全行保密管理制度、措施的再落實、再監(jiān)督。
認真開展自查，暴露發(fā)現(xiàn)問題。針對部分員工對保密工作重要性認識不足和片面認為農(nóng)發(fā)行保密工作可有可無的錯誤思想觀念，今年4月中旬，該行由辦公室牽頭，組織各部室開展了一次保密工作大排查，重點檢查崗位員工執(zhí)行保密管理制度是否真正落實到位。
完善保密措施，及時整改自糾。強化了對崗位員工和涉密計算機的管理。該行對接觸保密文件材料較多的辦公室崗位人員和辦公自動化系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理人員實行了分類管理，要求每個崗位員工對各自使用的辦公電腦分別設(shè)置開機密碼，增加一道防火墻;強化了對移動存儲介質(zhì)的管理。為避免員工將常用的u盤在外網(wǎng)計算機與內(nèi)網(wǎng)計算機交叉使用，該行要求全行干部職工凡在外網(wǎng)使用u盤后，不允許直接插入本行內(nèi)網(wǎng)計算機使用，應(yīng)堅持“先殺毒，再使用”原則，防止對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)計算機造成病毒侵害。嚴禁員工擅自在分管計算機硬盤中存儲、處理、傳輸保密文件;強化了保密登記管理。針對保密管理工作自查發(fā)現(xiàn)的隱患和不足，該行建立和完善了《保密文件管理登記薄》和《涉密計算機設(shè)備使用登記薄》，完善了相關(guān)登記手續(xù)，強化了對保密文件及設(shè)備的管理，確保全行保密管理工作不出問題。
農(nóng)發(fā)行個人工作總結(jié)篇二
繼全省分、支行長會議之后，市分行召開了xx年工作會議，把風險管理擺在了全行各項工作的首位，明確提出了年度工作的指導(dǎo)思想和努力方向：以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以風險管理為核心，以績效管理為重點，以改革創(chuàng)新為動力，以凸現(xiàn)機關(guān)處室的指導(dǎo)職能和服務(wù)職能為宗旨，靈活務(wù)實地開展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核辦法，對資金計劃工作百分考核內(nèi)容進行了量化和細化，從處室到基層行都相應(yīng)建立了計劃管理人員崗位責任制，健全了各項管理制度。在百分考核辦法中，把資金計劃工作細分為計劃管理、資金管理、財政補貼資金管理、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計管理、等級行管理、業(yè)務(wù)綜合管理七大塊，做到了崗位落實、人員落實、責任落實、工作落實，半年來的工作表明，年初制定的工作意見和考核評比辦法方向明確，切合實際，對做好全市資金計劃工作具有一定的'指導(dǎo)性和針對性。
二、加強資金營運管理，提高資金使用效益。
今年以來，我行進一步加強信貸資金營運管理，信貸資金回籠后及時歸還系統(tǒng)內(nèi)借款，貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在99.5%以上，信貸資金保持較高的營運水平。
1、堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進一步提高經(jīng)營核算意識，嚴格對資金頭寸的管理，在省行核定的資金頭寸限額內(nèi)按季核定基層行的資金頭寸限額，并要求在保證正常業(yè)務(wù)開展的前提下，各行根據(jù)自身情況在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用，對不合理占用及時調(diào)整，保證了各行科學(xué)合理占用頭寸資金，做到不閑置、不浪費。
2、完善資金調(diào)度管理。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上，市縣明確專人負責資金調(diào)撥管理工作。在請調(diào)資金時，做到資金調(diào)撥與信貸計劃的銜接，增強了資金與計劃雙重宏觀調(diào)控作用，避免了資金供應(yīng)脫節(jié)情況的發(fā)生。今年以來電子聯(lián)行資金請調(diào)系統(tǒng)運行正常，我行繼續(xù)堅持“小額度、勤調(diào)度”的資金調(diào)度原則，尤其是總行調(diào)整了資金請調(diào)時間以后，更加方便了基層行的資金使用，減少了資金請調(diào)時間，減少了資金頭寸占用，今年上半年全行共請調(diào)資金87筆23350萬元。同時我行嚴格按上級行的要求，規(guī)范使用《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調(diào)撥通知書》、《資金請調(diào)單》、《資金申請審批情況表》等，建立了《系統(tǒng)內(nèi)資金往來臺帳》，按月通過電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對賬，全年賬務(wù)無差錯，保證了資金的安全運行。
三、加強統(tǒng)計管理工作，提高統(tǒng)計資料質(zhì)量。
（一）我行各級統(tǒng)計人員克服統(tǒng)計工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計報表上報時間節(jié)假日不順延等實際情況，加班加點，任勞任怨，保質(zhì)、保量、按時做好統(tǒng)計工作。準確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計報表，統(tǒng)計工作質(zhì)量有了較大的提高。
（二）為加強對現(xiàn)金計劃執(zhí)行情況的監(jiān)測和分析。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報告制度，按月對轄內(nèi)支行、部現(xiàn)金收支情況及其特點進行分析，并對造成當期現(xiàn)金投放（或回籠）的原因予以重點分析。
（三）我行在統(tǒng)計管理上始終堅持按照國家統(tǒng)計法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的有關(guān)規(guī)定進行，統(tǒng)計數(shù)據(jù)完全來源于各支行（部）會計部門的各項報表，堅持報真情、報真數(shù)，不擅自公開發(fā)表統(tǒng)計資料和泄露統(tǒng)計機密，在按時完成好省分行規(guī)定的各項統(tǒng)計資料的同時，認真地做好當?shù)厝嗣胥y行要求上報的各類統(tǒng)計報表。
四、加強財補資金管理，做好監(jiān)督撥付工作。
今年以來我行對財政補貼資金管理的重點是加強與財政、糧食部門的聯(lián)系，積極向政府、財政、糧食主管部門匯報糧食銷售、保管情況，補貼資金能否及時撥付到位直接影響到我行各項工作順利開展。
（一）自糧食市場放開后，國有糧食購銷企業(yè)的各項財政補貼已逐步減少，加上歷史遺留問題等因素給糧食企業(yè)經(jīng)營和我行收息率的順利完成帶來了很大的難度，也嚴重影響到我行信貸資產(chǎn)的安全性和效益性。在新形勢下，我行年初對所轄支行、部的財政補貼情況進行了調(diào)查摸底，及時掌握各級糧棉油儲備數(shù)量、庫存值的增減變化及其原因，對各項補貼的項目、金額、來源、時間要做到心中有數(shù)。并對已掌握的各項財政補貼政策和財政補貼資金撥補情況，認真實施規(guī)范化操作，切實加強財政補貼資金的督促到位和監(jiān)督撥補等管理工作，按時正確上報各類財政補貼報表及有關(guān)情況分析；認真及時登記各類財政補貼臺帳，確保臺帳間數(shù)據(jù)準確、銜接。
（二）積極加強宣傳，密切與財政、企業(yè)主管部門的聯(lián)系，爭取理解和支持，為管理財政補貼資金營造了良好的內(nèi)外部環(huán)境。各支行、部落實配備了財政補貼資金管理的兼職人員，積極主動督促同級財政和企業(yè)主管部門及時撥付財政補貼資金，弄清每一筆補貼資金的來龍去脈，及時將補貼資金到位情況反饋財政部門，督促下?lián)苜Y金，避免了由于職責不清、信息不對稱造成補貼資金滯留的情況，并與會計部門積極配合，做好柜面監(jiān)督，共同做好了財政補貼資金專戶和撥付手續(xù)的管理。
農(nóng)發(fā)行個人工作總結(jié)篇三
（xx年12月10日）。
縣行黨支部:。
省、市分行將我行“職工之家”創(chuàng)建工作進行復(fù)查驗收，縣行工會對xx工會工作和“職工之家”創(chuàng)建情況進行了認真自查，現(xiàn)將xx工會工作開展情況以及自查情況向黨支部匯報如下，請縣行黨支部提出意見或建議。
隨著農(nóng)發(fā)行深化改革的發(fā)展，xx年，縣行工會嚴格按照上級行的部署，緊密結(jié)合改革發(fā)展主題和合規(guī)經(jīng)營這個中心，以維護職工根本利益為著力點，以開展競賽活動為重點，以抓好宣傳教育工作為結(jié)合點，以加強工會自身建設(shè)為基礎(chǔ)，進一步解放思想，更新觀念，注重工會組織的優(yōu)勢，使“職工之家”創(chuàng)建工作取得了較好的進展。
職工合法權(quán)益為根本，保障職工行使當家作主的權(quán)力。支行利用重大節(jié)假日組織開展一些活動，夏季高溫，為一線員工發(fā)放防暑降溫藥品，安排職工體檢和女工婦檢，兩節(jié)期間對退休、困難職工走訪慰問，關(guān)心患病、住院和生活有困難的職工等等，讓職工感受到組織的溫暖，使其更加熱愛本職工作；三是以促進業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力；四是以強化思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)為重點，引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)道德形象。發(fā)揮工會的教育作用，持續(xù)不斷在全行廣泛開展創(chuàng)建學(xué)習型組織、爭做知識型職工活動。
在建設(shè)“職工之家”的過程中，我行工會組織及廣大員工發(fā)揮主人意識，不斷推動工作新局面，賴于多方面的因素，主要表現(xiàn)在：
（一）自覺接受黨支部的領(lǐng)導(dǎo)，建立定期匯報制度。為充分發(fā)揮工會的職能作用，縣行黨支部定期對工會工作提出指導(dǎo)性意見，大力支持縣行工會開展工作，每季度在黨員活動計劃中，安排工會委員會對員工進行思想素質(zhì)教育。為確保各項工作目標的順利實現(xiàn)，工會積極配合黨支部做好職工思想政治工作，充分發(fā)揮了服務(wù)中心、服務(wù)大局的作用。班子成員分別對員工進行慰問和調(diào)研，了解職工的思想、工作和家庭狀況，引導(dǎo)職工化壓力為動力，積極參與到農(nóng)發(fā)行改革和發(fā)展中來，從各種渠道著手，為職工爭取各方面的福利，關(guān)懷和維護職工權(quán)益。
（二）加強“職工之家”的建設(shè)，積極開展創(chuàng)建先進“職工之家”活動。今年以來，我行工會按照《先進“職工之家”標準》的要求，加緊了“職工之家”的建設(shè)。一是健全組織，加強領(lǐng)導(dǎo)?？h行明確了專人協(xié)理辦理建家工作。工會組織主抓建家活動，統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)開展創(chuàng)建“職工之家”的工作。二是落實責任，明確分工。為加強對創(chuàng)建“職工之家”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立了工作責任制，對領(lǐng)導(dǎo)小組成員進行了分工，明確了各成員在創(chuàng)建“職工之家”工作中的職責和任務(wù)，進一步加強了工會對創(chuàng)建“職工之家”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。三是積極爭取黨支部和各部門的重視和支持。在工作中堅持定期向黨支部匯報工作，重大問題及時向黨支部請示匯報，將工會工作納入我行的目標管理責任制管理的范圍，與黨建工作、業(yè)務(wù)工作同計劃、同部署、同考核，形成了齊抓共管的局面，使工會的建家活動得以順利開展。
（三）健全企業(yè)民主，積極維護職工的合法利益。
（1）加強民主管理，發(fā)揮工會組織的作用。工會從民主建設(shè)入手，在堅持實施各項企業(yè)民主管理制度的同時，認真履行工會基本職責，并就職工關(guān)心的熱點難點問題，積極搜集職工反映的問題及合理化建議，反映職工的意愿，建議提高合理的職工福利，維護職工的合法利益，充分調(diào)動了職工的生產(chǎn)積極性。
（2）落實和健全行務(wù)公開制度。我們按照管理規(guī)范化的要求和行務(wù)公開制度的有關(guān)規(guī)定，建立和健全行務(wù)公開制度，確定公開的內(nèi)容和形式，實行定期、定向公開。把職工反映強烈的熱點、焦點、容易引發(fā)矛盾和滋生腐敗的關(guān)鍵點、經(jīng)營管理和改革發(fā)展的難點予以公開，接受職工的監(jiān)督。
（四）健全職代會制度，促進民主管理。健全職代會制度是加強企業(yè)民主管理的有效手段。今年以來，我們工會以加強制度化、規(guī)范化建設(shè)入手，充分發(fā)揮職代會民主管理、民主監(jiān)督職能，建立上情下達、下情上遞的信息管理機制。以職代會為載體，拓寬民主參與渠道，及時反映職工心聲，調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅實平臺。今年3月3日，我們工會組織召開了xx年度職工大會。會議聽取和審議了縣行工作報告及其財務(wù)收支情況報告、工會工作報告及其工會財務(wù)收支情況報告。會議期間收集和解答了職工4條提案，通過健全了職代會制度，進一步促進了民主管理。
（五）積極開展思想和業(yè)務(wù)教育，提高職工隊伍的整體素質(zhì)。我們工會立足于建設(shè)一支“有理想、有道德、有文化、有紀律”的職工隊伍，工會按照“政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良”的總體要求，堅持以黨的xxx精神和落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，采取多種形式加強職工的思想教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進一步提高了職工隊伍的綜合素質(zhì)。
（六）加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育，努力開展崗位練兵活動。為使職工適應(yīng)改革形勢的要求，我們組織員工參加銀行從業(yè)資格考試，并組織年輕職工參加總行在線遠程教育培訓(xùn)，為適應(yīng)會計柜員上線的要求，積極開展崗位練兵，促進了隊伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
（一）職工思想活躍。隨著改革改制的不斷深入，職工的思想十分活躍，特別是隨著業(yè)務(wù)的擴大，思想出現(xiàn)不一的苗頭，思想政治工作遇到了新的難點，組織壓力巨大。
（二）工會工作面臨新挑戰(zhàn)。特別是如何處理好發(fā)揮員工積極性與保護員工積極性的關(guān)系，面對收入分配的拉開，更好的發(fā)揮群體力量需要進一步探討。
（一）發(fā)揮工會組織的影響還需要進一步提高，對各項工會法規(guī)需要進一步落實，這更有利于發(fā)揮好基層工會干部的積極性與創(chuàng)造性。
（二）進一步加強員工的培訓(xùn)教育，增強他們工作的事業(yè)心與責任感、榮譽感和使命。
農(nóng)發(fā)行個人工作總結(jié)篇四
作為人民銀行下屬的中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行（農(nóng)發(fā)行）的團員，我深感責任重大，也深知作為銀行從業(yè)者的使命。加入農(nóng)發(fā)行團員組織，對我來說是一種榮譽，更是一個繼續(xù)成長、提升自我、更好服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展的機會。通過參與團組織的活動，我不僅加深了自己對團員意義的認識，還深刻感受到了作為金融從業(yè)者的責任和使命。
段二：團員組織活動的深化認識與體驗。
農(nóng)發(fā)行團員組織多次組織各類活動，這些活動豐富了我的業(yè)余生活，也讓我加深了對金融行業(yè)的認識。比如，團員組織開展了一次深入農(nóng)村的幫扶活動，我們在當?shù)剞r(nóng)戶中宣傳金融政策，幫助他們了解金融產(chǎn)品，以便更好地發(fā)展農(nóng)業(yè)。通過這次活動，我見識到了農(nóng)村的科技進步和經(jīng)濟發(fā)展，也更加明確了金融支持農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要性。此外，團員組織還組織了講座、交流會等活動，邀請金融界知名人士來講述自己的經(jīng)驗和故事，讓我受益匪淺，開拓了我的眼界。
段三：深入了解國情，增強使命感。
作為農(nóng)發(fā)行團員，我們還有義務(wù)多關(guān)注國家經(jīng)濟發(fā)展的方向和政策，了解國情，提高自己的使命感和責任感。我積極閱讀金融類書籍和報紙，參與研討會等活動，從中學(xué)習到了很多相關(guān)知識和實踐經(jīng)驗。通過深入了解國情，我更加明確了自己作為農(nóng)發(fā)行團員的使命和責任，深刻意識到金融服務(wù)實體經(jīng)濟、支持農(nóng)業(yè)發(fā)展的重大意義。
段四：加強團隊合作與溝通能力。
作為一個金融從業(yè)者，團隊合作和溝通能力是非常重要的。農(nóng)發(fā)行團員活動豐富多樣，需要大量的團隊合作。通過不同形式的活動，我學(xué)會了與他人合作，學(xué)會了傾聽他人的聲音，也學(xué)會了發(fā)表自己的意見。這些能力不僅有助于我在團隊中更好地發(fā)揮自己的作用，也對我個人的發(fā)展有著重要的作用。
段五：展望未來，繼續(xù)努力。
作為一名農(nóng)發(fā)行團員，我深感自己身上肩負著時代賦予的責任。未來，我將繼續(xù)努力，提升自己的專業(yè)素質(zhì)，不斷學(xué)習，不斷進步。我將利用自己的專業(yè)技能和知識，為農(nóng)業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量，為社會經(jīng)濟發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
通過以上五段的連貫敘述，我將展示我作為農(nóng)發(fā)行團員的心得體會。從初衷和感受開始，逐漸深化對團員組織活動的認識和體驗，進一步增強使命感，加強團隊合作與溝通能力，最后展望未來。這些都是我作為農(nóng)發(fā)行團員不斷學(xué)習、成長和服務(wù)社會的過程，也是我在團員組織中得到的一個個寶貴經(jīng)驗。我相信，通過這次個人心得體會的分享，我將對自己的成長和發(fā)展有更好的規(guī)劃和認識。
農(nóng)發(fā)行個人工作總結(jié)篇五
20xx年上半年，我室在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的大力支持下，認真貫徹落實xx分行20xx年工作會議精神，牢固樹立“爭當?shù)谝弧庇^念，緊緊圍繞分行制定的工作目標和本營業(yè)室制度的工作目標，加強市場營銷,創(chuàng)新服務(wù)手段，強化內(nèi)控管理，各項業(yè)務(wù)得到穩(wěn)健發(fā)展。現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：
（一）人民幣存款增長點實現(xiàn)了新轉(zhuǎn)變，儲蓄存款增長取得歷史性突破。截止6月末，人民幣存款余額為46659萬元，比上年增長6006萬元，完成年度任務(wù)的65%,其中對公存款35493萬元,比上年度增長3663萬元,完成年度任務(wù)的48%。在對公存款中，公司類存款增長量占比達到了一半，我室年初提出的存款增長點由機構(gòu)類客戶向公司類客戶轉(zhuǎn)變的市場定位策略得到逐步實現(xiàn)；儲蓄存款余額達到了11166萬元，比年初增長2343萬元,比上年同期多增了3302萬元，完成年度任務(wù)的142%，提前完成了我室年初提出的儲蓄存款超億元的目標，取得了歷史性突破。
（二）外幣存款。截止6月末，外幣存款余額為93.6萬美元，比上年增長10.7萬元，完成二季度計劃的133.8%，完成年度計劃的107%。
（三）中間業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長。上半年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入34.7萬元，完成二季度計劃的105%,完成年度計劃的49.6%。
（四）個人類貸款有效投放。截止6月末，個人貸款累計投放332萬元，完成二季度計劃的107%，完成年度計劃的60.4%。
（五）銀行卡發(fā)卡有序發(fā)展。截止6月末，銀行卡累計發(fā)卡增量1669張，完成二季度計劃的128.4%，完成年度計劃的64.2%。
（六）代理保險保費收入。截止6月末，累計代理保險費收入27萬元，在直屬網(wǎng)點中保險費收入排第一，完成二季度計劃的107%，完成年度計劃的53.5%。
（七）代理銷售基金發(fā)展迅速。截止6月末，累計代理基金67.6萬元，比上年同期增43.8萬元，同比增長率為283%。
新年于始，我室召開了業(yè)務(wù)分析動員會，對我室所面臨的新形勢、新機遇、新競爭壓力進行了分析，結(jié)合分行下達的經(jīng)營計劃目標，確定了“全員行動，強化營銷，努力實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展新突破”的工作思路。上半年，我室圍繞既定的經(jīng)營目標，努力開展各項工作。
（一）強化營銷，做強做大法人類業(yè)務(wù)。在法人業(yè)務(wù)方面，我室的思路是穩(wěn)定機構(gòu)類客戶的基礎(chǔ)上，積極拓展公司類客戶。
在機構(gòu)類客戶方面，我室重點做好xx市財政局、交通稽征、養(yǎng)老保險所等客戶的維護與拓展工作。一是積極配合交通稽征所做好20xx年度交通稽征費的歸集工作，累計吸收存款2670萬元。二是做好代收xx市公務(wù)員小區(qū)自建房宅基土地出讓金工作，累計代收土地出讓金1180萬元。三是加強聯(lián)系，積極營銷社會養(yǎng)老保險資金。通過與養(yǎng)老保險所的密切聯(lián)系，上半年養(yǎng)老保險所在我室新增存款3000多萬元。
公司類客戶方面，一是抓住xx市城市建設(shè)大投資的'機遇，利用與城投公司、建委等部門的良好關(guān)系，通過他們的介紹，上門營銷相關(guān)投資商、開發(fā)商。通過他們的介紹，營銷成功客戶30戶，新增存款1200萬元。二是做好舊客戶挖潛營銷工作，如東源房地產(chǎn)公司，在做好東源房地產(chǎn)公司的服務(wù)的同時，積極開展與其相關(guān)的承建商、材料供應(yīng)商等客戶的營銷工作，成功地營銷了相關(guān)客戶5戶，在我室存款達到了500萬元。三是加強與工商登記部門合作，捕捉新注冊公司信息，并做好新注冊公司的注冊資金歸行開戶工作。我室積極與工商行政管理部門聯(lián)系，利用他們提供的信息開展有針對性的營銷。上半年，新落戶我室的新注冊企業(yè)52戶，存款額達到了1600萬元。
（二）調(diào)整策略，個人業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是我室充分利用業(yè)務(wù)功能的優(yōu)勢，為客戶提供基金投資、保險投資、存款投資及國債投資等計劃，為客戶量身定做好投資組合，深得客戶的信任，促進了我室基金、保險等代理業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，上半年全面完成基金、保險和國債的代理銷售業(yè)務(wù)。二是個人優(yōu)良客戶拓展成效顯著。我室從年初開始，就把個人優(yōu)良客戶的拓展作為個人業(yè)務(wù)的重點來抓。上半年新增個人優(yōu)良客戶106戶。三是積極拓展個人貸款。我室克服無客戶經(jīng)理，人員缺少等的困難，積極開展個人類貸款營銷工作，上半年累計投放個人類貸款332萬元，完成了二季度經(jīng)營計劃的107%。四是以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為契機，促進儲蓄存款業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我室以代發(fā)財政企事業(yè)單位工作為契機，做好柜臺服務(wù)，以此吸引客戶，同時以柜臺服務(wù)優(yōu)勢，積極營銷個體經(jīng)營戶，儲蓄存款業(yè)務(wù)增長取得新突破，截止6月末，儲蓄存款余額比上年同期多增了3302萬元。
（三）整合資源，提高柜臺服務(wù)水平。一是調(diào)整柜臺設(shè)置，為提高柜臺服務(wù)水平，做好客戶的服務(wù)與維護，特別是vip客戶的服務(wù)與維護，對原有的人員和柜臺勞動組合方式重新進行了整合，設(shè)立vip客戶專柜，主要負責為指定的大客戶服務(wù)；同時壓縮后柜柜臺數(shù)，增加1組前臺業(yè)務(wù)柜臺組。經(jīng)過調(diào)整后，柜臺業(yè)務(wù)的服務(wù)能力大為增強，基本解決了柜臺排隊現(xiàn)象，對于vip客戶隨到隨辦。二是調(diào)整崗位人員配置，實行崗位競爭。由業(yè)務(wù)技能強、服務(wù)效率高、服務(wù)態(tài)度好的員工優(yōu)先選擇崗位，充分調(diào)動了員工學(xué)習業(yè)務(wù)技能的積極性，進一步提高了員工的業(yè)務(wù)技能水平。
（四）創(chuàng)新手段，進一步提高客戶維系水平
一是利用春節(jié)前期，走訪相關(guān)客戶，加強與大客戶的溝通與聯(lián)系，增進感情交流，培養(yǎng)客戶忠誠度。二是開展以球聯(lián)誼活動，以球會友，為我室拓展業(yè)務(wù)提供了新的客戶資源。三是落實客戶維護責任制，在柜臺為客戶提供差異化服務(wù)的基礎(chǔ)上，將員工與vip客戶建立一一對應(yīng)關(guān)系，落實專人進行維護。通過多策并舉，我室與客戶的關(guān)系不斷得到增強，沒有出現(xiàn)因服務(wù)不到位而造成客戶走失現(xiàn)象，原有客戶在我室的存款額也在逐步提高。
（五）從嚴從細，進一步加強內(nèi)控管理
內(nèi)控管理是銀行穩(wěn)健經(jīng)營的保證，我室以分行提出的深化創(chuàng)建平安分行為目標，加強員工的制度教育，強化制度管理，在內(nèi)控管理上遵循“從嚴要求，從細著手”的原則，加大對日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范化檢查和監(jiān)督，認真做好制度執(zhí)行、落實工作。一是堅持班前訓(xùn)示制度，時刻敲響風險防范警鐘。二是加強對卡把、出入庫、授權(quán)等環(huán)節(jié)管理，消除風險隱患。三是加強制度執(zhí)行檢查，由坐班主任對員工的日常操作進行事前、事中、事后監(jiān)管，杜絕風險發(fā)生。
（六）積極組織，不斷加強隊伍建設(shè)
一是加強員工業(yè)務(wù)技能教育。我室充分利用每天班前訓(xùn)示機會，組織員工學(xué)習各項規(guī)章制度，同時還利用晚上時間定期組織學(xué)習相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，鼓勵員工積極參加各種培訓(xùn)班學(xué)習，使得員工的業(yè)務(wù)技能不斷提高，使員工具有良好的職業(yè)意識、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)精神。二是強化員工團隊意識，提高員工的團隊協(xié)作精神，充分發(fā)揮營業(yè)室的人力資源優(yōu)勢作用。結(jié)合分行開展企業(yè)文化建設(shè)的契機，組織員工積極參加分行舉辦的“迎新春”文藝匯演，出色的表演節(jié)目得到了分行黨委的充分肯定，極大地鼓舞了員工的士氣，進一步增強了員工的集體榮譽感，增強了員工的凝聚力。三是積極組織員工參加“三項”專項教育活動，促使全行員工牢固樹立案件防范、嚴格管理和合規(guī)操作三種意識，逐步建立一支遵紀守法、操作規(guī)范的員工隊伍。
（七）推陳出新，進一步完善激勵機制。年初分別出臺了《xx分行營業(yè)室存款營銷獎勵方案》、《xx分行營業(yè)室基金、保險營銷獎勵方案》、《xx分行營業(yè)室銀行卡營銷獎勵方案》以及《xx分行營業(yè)室員工業(yè)績考評管理辦法》等辦法，落實具體的獎罰措施，充分調(diào)動了員工的積極性和主動性，有效促進了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
此外，根據(jù)區(qū)分行下達的操作指令，我室積極組織員工對相關(guān)的賬目進行清理核對和新業(yè)務(wù)系統(tǒng)演練。累計補錄、修改賬戶信息3500多條，按時按質(zhì)完成了各種數(shù)據(jù)上收前的賬目核對工作；在第一階段的新業(yè)務(wù)系統(tǒng)演練中，還受到了區(qū)分行通報表揚。
（一）對公存款增長不足。截止6月末，對公存款增量僅為3663萬元，完成年度任務(wù)的48%。與上年同期相比，呈現(xiàn)了增長速度緩慢，增長量少的現(xiàn)象。主要原因：
三是新項目投入不足，上半年xx市新投入項目少，缺乏客戶資源。
四是水電行業(yè)大客戶組建集團公司，資金全部上收南寧總部管理，致使原在我行存款逐步減少。
（二）中間業(yè)務(wù)收入渠道少，發(fā)展后勁不足。上半年中間業(yè)務(wù)收入僅為34.7萬元，收入的主要渠道是銀行卡業(yè)務(wù)收入、代理保險手續(xù)費收入及代理建行運鈔收入。收入來源少，拓展空間有限。
（一）進一步加大對財政、城市基礎(chǔ)建設(shè)資金的營銷力度。加強與市財政局的溝通與聯(lián)系，及時了解財政預(yù)算外資金、城市基礎(chǔ)建設(shè)資金投入的情況，提前做好相關(guān)用資單位的營銷與服務(wù)，提高資金的留存。做好國開行貸款代理營銷工作，掌握資金源頭。
（二）密切關(guān)注房地產(chǎn)項目動態(tài)，及時做好相關(guān)項目的營銷。重點做好城西國際、嘉元小區(qū)、單位集資建房等項目的營銷，提供資金結(jié)算、貸款支持等服務(wù)，提高項目綜合貢獻率，促進我室存款、貸款、中間業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
（三）積極尋找資源，加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。一是加大住房貸款的營銷，增加代理財產(chǎn)保險手續(xù)費收入。二是積極營銷部分娛樂場所的pso機安裝業(yè)務(wù)，拓展中間業(yè)務(wù)收入來源。
（四）加大貸記卡發(fā)卡力度，提高銀行卡效益。重點對財政系統(tǒng)單位及水電等優(yōu)勢行業(yè)主要負責人、中層干部的貸記卡宣傳，增加貸記卡發(fā)卡量，搶先占領(lǐng)信用卡市場，不斷提高銀行卡的收入。
（五）做好國庫集中支付代理業(yè)務(wù)，促進財政系統(tǒng)單位資金留存。通過做好代理支付業(yè)務(wù)，密切與相關(guān)單位的聯(lián)系，吸引單位其他資金存款流入我行。
（六）繼續(xù)加強內(nèi)控管理，確保深化創(chuàng)建“平安分行”目標順利實現(xiàn)。繼續(xù)加強業(yè)務(wù)各操作環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，確保制度落實，操作合規(guī)，不出任何違規(guī)行為。進一步抓好“三項”教育，不斷增強員工的風險防范意識，提高風險防范能力。
（七）認真做好賬務(wù)清理及業(yè)務(wù)演練，按時、按質(zhì)、按量完成數(shù)據(jù)上收工程各階段工作。
一是根據(jù)區(qū)分行數(shù)據(jù)上收業(yè)務(wù)組的賬務(wù)清理通知，組織相關(guān)人員認真做好賬務(wù)清理工作，確保移植賬戶資料齊全、數(shù)據(jù)準確。
二是嚴格執(zhí)照區(qū)分行各階段業(yè)務(wù)演練要求，組織員工做好新系統(tǒng)業(yè)務(wù)演練，進行系統(tǒng)測試，確保新舊版系統(tǒng)順利切換；同時使柜員熟悉新系統(tǒng)的操作流程和有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則，熟練操作新系統(tǒng)各項業(yè)務(wù)，保證系統(tǒng)切換初期柜臺業(yè)務(wù)不受影響。
三是積極配合，做好賬務(wù)移植的各項工作。
農(nóng)發(fā)行個人工作總結(jié)篇六
在學(xué)習和工作中，我們都離不開試題，試題是學(xué)?；蚋髦鬓k方考核某種知識才能的標準。你知道什么樣的試題才算得上好試題嗎？以下是小編精心整理的農(nóng)發(fā)行筆試題[修改版]，希望能夠幫助到大家。
選擇題：
a中國銀行b交通銀行c工商銀行d建設(shè)銀行。
2。下面哪些是屬于中國人民銀行的職責范圍。
a。發(fā)布與履行其職責相關(guān)的命令和規(guī)章。
b。發(fā)行人民幣，管理人民幣流通。
c。監(jiān)督管理黃金市場。
d。負責金融業(yè)的統(tǒng)計、調(diào)查、分析和預(yù)測e。從事有關(guān)的國際金融活動。
3。下列屬于銀監(jiān)會的監(jiān)管理念的是。
a。管風險b。提高透明度c。管機構(gòu)d。管法人e、管內(nèi)控。
4。銀監(jiān)會的監(jiān)管目標是監(jiān)管者追求的基本目標（b）。
a（對）。
b（錯）銀監(jiān)會的監(jiān)管目標是監(jiān)管者追求的最終效果或最終狀態(tài)：
1、審慎有效監(jiān)管，保護存款人和消費者利益；
2、增進市場信心；
3、通過宣傳教育工作和相關(guān)信息批露，增進公眾對現(xiàn)代金融了解；4、努力減少金融犯罪。
5。下列屬于市場準入的有。
a。機構(gòu)準入b。業(yè)務(wù)準入c。法人準入d。高級管理人員準入e。技術(shù)準入。
6。下列屬于中國銀行業(yè)協(xié)會的會員單位的有。
a。政策性銀行b。商業(yè)銀行c。中國郵政儲蓄銀行。
d。農(nóng)村資金互助社e。中央國債登記結(jié)算有限責任公司。
abcef）。
abd）。
abde）。
abcde）。
c）。
f。資產(chǎn)管理公司。
7。中國銀行業(yè)協(xié)會的執(zhí)行機構(gòu)是會員大會（b）。
a（對）。
9、國家開發(fā)銀行所承擔的任務(wù)是：（b）。
10、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行可以辦理保險代理等中間業(yè)務(wù)（a）。
a（對）b（錯）。
12、下面哪家大型商業(yè)銀行還未在交易所上市（b）。
a、工商銀行b、農(nóng)業(yè)銀行c、中國銀行d、建設(shè)銀行e、交通銀行。
13、下面哪家大型商業(yè)銀行既在上海交易所上市，又在香港聯(lián)合交易所上市。
14、新中國第一家全國性的股份制銀行是：（a）。
a、交通銀行b、招商銀行c、恒豐銀行d、中信銀行。
15、城市商業(yè)銀行是在原城市信用社的基礎(chǔ)上組建并發(fā)展的（a）。
a（對）b（錯）。
16、1979年，我國第一家城市信用社在（d）成立。
a、廣東——廣州b、江蘇——淮安c、山東——青島d、河南——駐馬店。
17、城市商業(yè)銀行呈現(xiàn)出的新的發(fā)展趨勢是：（abd）。
a、引進戰(zhàn)略投資者b、跨區(qū)域經(jīng)營c、體制創(chuàng)新d、聯(lián)合重組e、擴大業(yè)務(wù)規(guī)模。
18、村鎮(zhèn)銀行和農(nóng)村資金互助社是（d）年批準設(shè)立的。
a、20xxb、20xxc、20xxd、20xx。
20、農(nóng)村資金互助社可以向非社員吸收存款，但不可以發(fā)放貸款及辦理其他金融業(yè)務(wù)。（b）。
a（對）。
21、中國郵政儲蓄銀行的市場定位是，充分依托和發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能，以（e）和（c）業(yè)務(wù)為主，為城市社區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，與其他商業(yè)銀行形成互補關(guān)系，支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
a、存款b、貸款c、中間d、結(jié)算e、零售f、咨詢。
22、我國批準設(shè)立的第一家外資銀行代表處是：（b）。
a、東亞銀行b、日本輸出入銀行c、花旗銀行d、匯豐銀行。
23、下列屬于外資銀行營業(yè)性機構(gòu)的有：（abd）。
a、外商獨資銀行b、中外合資銀行c、外國銀行代表處d、外國銀行分行。
24、外商獨資銀行、中外合資銀行及外國銀行分行都可以經(jīng)營部分或全部人民幣業(yè)務(wù)和外匯業(yè)務(wù)。（b）。
25、我國的金融資產(chǎn)管理公司有：（abdf）。
26、我國的信托業(yè)已經(jīng)先后經(jīng)過（b）次大規(guī)模的清理整頓。
a、4b、5c、6d、7。
27、1979年，新中國第一家信托投資公司是：（c）。
28、企業(yè)集團財務(wù)公司的服務(wù)對象僅限于企業(yè)集團成員，但可以向社會吸收存款以及向非成員單位提供服務(wù)。（b）。
29、下面屬于非銀行業(yè)金融機構(gòu)的有：（abcdeg）。
30、宏觀經(jīng)濟狀況包括以下哪幾個方面？（abc）。
a、經(jīng)濟發(fā)展水平b、經(jīng)濟發(fā)展狀況c、經(jīng)濟發(fā)展前景d、經(jīng)濟發(fā)展速度e、宏觀經(jīng)濟環(huán)境。
31、宏觀經(jīng)濟發(fā)展的總體目標一般包括：（abde）。
32、下面哪組宏觀經(jīng)濟發(fā)展目標所對應(yīng)的衡量指標是錯誤的？（a）。
33、gdp增長率是反映一國整體經(jīng)濟狀況的主要指標。（b）。
34、我國統(tǒng)計部門公布的失業(yè)率為：（c）。
a、國民失業(yè)率b、公民失業(yè)率c、城鎮(zhèn)登記失業(yè)率d、城鄉(xiāng)失業(yè)率。
35、一般來說，衡量通貨膨脹的常用指標：（abd）。
36、在衡量通貨膨脹時，生產(chǎn)者物價指數(shù)使用得最多、最普遍。（b）。
a、（對）b、（錯）消費者物價指數(shù)。
37、下列屬于國際收支中經(jīng)常項目的有：（cde）。
38、在國際收支的衡量指標中，貿(mào)易收支（即進出口額）是其最主要的部分。（a）。
a（對）b、（錯）。
39、經(jīng)濟周期的四個階段是指：（c）。
40、下列屬于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的是：（abcdefgj）。
41、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)會直接影響社會經(jīng)濟主體對商業(yè)銀行服務(wù)的需求，從而在一定程度上決定商業(yè)銀行的經(jīng)營特征。（a）。
a（對）b（錯）。
42、下列屬于第二產(chǎn)業(yè)的行業(yè)有：（abf）。
43、我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)在銀行業(yè)務(wù)中占比較低的原因有：（abc）。
a、第一、二產(chǎn)業(yè)的粗放式增長。
b、第三產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中占比重較低。
c、銀行服務(wù)的需求由于各種因素而受到的限制。
d、銀行中間業(yè)務(wù)的創(chuàng)新觀念不強，產(chǎn)品開發(fā)程度低。
e、銀行人員的從業(yè)素質(zhì)較差。
44、在我國，推動整個經(jīng)濟增長的主要力量是：（c）。
a、生產(chǎn)b、消費c、投資d、供給。
45、下列屬于金融市場功能的有：（abcdf）。
46、金融市場最主要、最基本的功能是：（a）。
a、貨幣資金融通功能b、資源配置功能c、經(jīng)濟調(diào)節(jié)功能d、定價功能。
47、下列哪些屬于資本市場的特點（c）。
48、我國的貨幣市場主要包括：（abc）。
49、按具體的交易工具類型劃分，金融市場可分為：（abcefg）。
50、金融市場分為現(xiàn)貨市場與期貨市場是按（c）來劃分的。
a、交易的階段b、交易場所c、交割時間d、期限。
51、場內(nèi)交易市場又稱柜臺市場（b）。
a（對）b（錯）有形市場。場外交易市場又稱柜臺市場或無形市場。
52、1990年底，上海證券交易所和深圳證券交易所先后成立，標志著我國（b）市場正式形成。
a、債券b、股票c、黃金d、保險。
53、目前，我國已經(jīng)初步形成了以債券和股票等證券產(chǎn)品為主體，場外市場交易所市場并存的資本市場（a）。
a（對）b（錯）。
54、下列屬于我國的商品期貨市場的是：（abcd）。
a、大連b、鄭州c、上海d、中國金融。
55、資本市場是銀行流動性管理，尤其是實現(xiàn)盈利性和流動性之間平衡的基礎(chǔ)（b）。
a（對）b（錯）。
56、下列屬于金融市場發(fā)展對商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)的是：（abcdf）。
a、對銀行資產(chǎn)和負債的價值影響會不斷加大b、銀行風險管理難度會加大。
c、會放大銀行的風險事件d、會減少銀行的資本來源以及優(yōu)質(zhì)客戶的流失。
e、會造成銀行體制結(jié)構(gòu)的崩潰f、不利于銀行的長期發(fā)展。
57、下列屬于短期金融工具的是：（ade）。
a、商業(yè)票據(jù)b、股票c、企業(yè)債券d、回購協(xié)議e、銀行承兌匯票。
58、下列既屬于直接金融工具又屬于長期金融工具的是：（ac）。
a、企業(yè)債券b、商業(yè)票據(jù)c、股票d、可轉(zhuǎn)讓大額存單e、回購協(xié)議。
59、可轉(zhuǎn)讓大額存單既屬于間接融資工具又屬于短期金融工具（a）。
a（對）b（錯）可轉(zhuǎn)讓大額存單與銀行承兌匯票既屬于間接融資工具又屬于短期金融工具。
60、按投資者所擁有的權(quán)利劃分，金融工具可分為：（abd）。
a、債權(quán)工具b、股權(quán)工具c、衍生金融工具d、混合工具。
61、債券的構(gòu)成要件是：（acde）。
a、利率b、匯率c、期限d、面額e、發(fā)行機構(gòu)f、發(fā)行日期
62、發(fā)行金融債券的目的是為了籌措：（d）。
a、短期貸款b、中期貸款c、長期貸款d、中長期貸款。
【農(nóng)發(fā)行筆試題[修改版]】。
農(nóng)發(fā)行個人工作總結(jié)篇七
（2009年12月10日）。
縣行黨支部:。
省、市分行將我行“職工之家”創(chuàng)建工作進行復(fù)查驗收，縣行工會對09年工會工作和“職工之家”創(chuàng)建情況進行了認真自查，現(xiàn)將09年工會工作開展情況以及自查情況向黨支部匯報如下，請縣行黨支部提出意見或建議。
隨著農(nóng)發(fā)行深化改革的發(fā)展，2009年，縣行工會嚴格按照上級行的部署，緊密結(jié)合改革發(fā)展主題和合規(guī)經(jīng)營這個中心，以維護職工根本利益為著力點，以開展競賽活動為重點，以抓好宣傳教育工作為結(jié)合點，以加強工會自身建設(shè)為基礎(chǔ)，進一步解放思想，更新觀念，注重工會組織的優(yōu)勢，使“職工之家”創(chuàng)建工作取得了較好的進展。
一、基本情況。
職工合法權(quán)益為根本，保障職工行使當家作主的權(quán)力。支行利用重大節(jié)假日組織開展一些活動，夏季高溫，為一線員工發(fā)放防暑降溫藥品，安排職工體檢和女工婦檢，兩節(jié)期間對退休、困難職工走訪慰問，關(guān)心患病、住院和生活有困難的職工等等，讓職工感受到組織的溫暖，使其更加熱愛本職工作；三是以促進業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力；四是以強化思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)為重點，引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)道德形象。發(fā)揮工會的教育作用，持續(xù)不斷在全行廣泛開展創(chuàng)建學(xué)習型組織、爭做知識型職工活動。
二、理順“建家”思路，探索創(chuàng)新機制。
在建設(shè)“職工之家”的過程中，我行工會組織及廣大員工發(fā)揮主人意識，不斷推動工作新局面，賴于多方面的因素，主要表現(xiàn)在：
（一）自覺接受黨支部的領(lǐng)導(dǎo)，建立定期匯報制度。為充分發(fā)揮工會的職能作用，縣行黨支部定期對工會工作提出指導(dǎo)性意見，大力支持縣行工會開展工作，每季度在黨員活動計劃中，安排工會委員會對員工進行思想素質(zhì)教育。為確保各項工作目標的順利實現(xiàn)，工會積極配合黨支部做好職工思想政治工作，充分發(fā)揮了服務(wù)中心、服務(wù)大局的作用。班子成員分別對員工進行慰問和調(diào)研，了解職工的思想、工作和家庭狀況，引導(dǎo)職工化壓力為動力，積極參與到農(nóng)發(fā)行改革和發(fā)展中來，從各種渠道著手，為職工爭取各方面的福利，關(guān)懷和維護職工權(quán)益。
（二）加強“職工之家”的建設(shè)，積極開展創(chuàng)建先進“職工之家”活動。今年以來，我行工會按照《先進“職工之家”標準》的要求，加緊了“職工之家”的建設(shè)。一是健全組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。縣行明確了專人協(xié)理辦理建家工作。工會組織主抓建家活動，統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)開展創(chuàng)建“職工之家”的工作。二是落實責任，明確分工。為加強對創(chuàng)建“職工之家”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立了工作責任制，對領(lǐng)導(dǎo)小組成員進行了分工，明確了各成員在創(chuàng)建“職工之家”工作中的職責和任務(wù)，進一步加強了工會對創(chuàng)建“職工之家”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。三是積極爭取黨支部和各部門的重視和支持。在工作中堅持定期向黨支部匯報工作，重大問題及時向黨支部請示匯報，將工會工作納入我行的目標管理責任制管理的范圍，與黨建工作、業(yè)務(wù)工作同計劃、同部署、同考核，形成了齊抓共管的局面，使工會的建家活動得以順利開展。
（三）健全企業(yè)民主，積極維護職工的合法利益。
（1）加強民主管理，發(fā)揮工會組織的作用。工會從民主建設(shè)入手，在堅持實施各項企業(yè)民主管理制度的同時，認真履行工會基本職責，并就職工關(guān)心的熱點難點問題，積極搜集職工反映的問題及合理化建議，反映職工的意愿，建議提高合理的職工福利，維護職工的合法利益，充分調(diào)動了職工的生產(chǎn)積極性。
（2）落實和健全行務(wù)公開制度。我們按照管理規(guī)范化的要求和行務(wù)公開制度的有關(guān)規(guī)定，建立和健全行務(wù)公開制度，確定公開的內(nèi)容和形式，實行定期、定向公開。把職工反映強烈的熱點、焦點、容易引發(fā)矛盾和滋生腐敗的關(guān)鍵點、經(jīng)營管理和改革發(fā)展的難點予以公開，接受職工的監(jiān)督。
（四）健全職代會制度，促進民主管理。健全職代會制度是加強企業(yè)民主管理的有效手段。今年以來，我們工會以加強制度化、規(guī)范化建設(shè)入手，充分發(fā)揮職代會民主管理、民主監(jiān)督職能，建立上情下達、下情上遞的信息管理機制。以職代會為載體，拓寬民主參與渠道，及時反映職工心聲，調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅實平臺。今年3月3日，我們工會組織召開了2009年度職工大會。會議聽取和審議了縣行工作報告及其財務(wù)收支情況報告、工會工作報告及其工會財務(wù)收支情況報告。會議期間收集和解答了職工4條提案，通過健全了職代會制度，進一步促進了民主管理。
（五）積極開展思想和業(yè)務(wù)教育，提高職工隊伍的整體素質(zhì)。我們工會立足于建設(shè)一支“有理想、有道德、有文化、有紀律”的職工隊伍，工會按照“政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良”的總體要求，堅持以黨的xxx精神和落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，采取多種形式加強職工的思想教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進一步提高了職工隊伍的綜合素質(zhì)。
（六）加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育，努力開展崗位練兵活動。為使職工適應(yīng)改革形勢的要求，我們組織員工參加銀行從業(yè)資格考試，并組織年輕職工參加總行在線遠程教育培訓(xùn)，為適應(yīng)會計柜員上線的要求，積極開展崗位練兵，促進了隊伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
三、存在的不足。
（一）職工思想活躍。隨著改革改制的不斷深入，職工的思想十分活躍，特別是隨著業(yè)務(wù)的擴大，思想出現(xiàn)不一的苗頭，思想政治工作遇到了新的難點，組織壓力巨大。
（二）工會工作面臨新挑戰(zhàn)。特別是如何處理好發(fā)揮員工積極性與保護員工積極性的關(guān)系，面對收入分配的拉開，更好的發(fā)揮群體力量需要進一步探討。
四、對加強工會工作的幾點建議。
（一）發(fā)揮工會組織的影響還需要進一步提高，對各項工會法規(guī)需要進一步落實，這更有利于發(fā)揮好基層工會干部的積極性與創(chuàng)造性。
（二）進一步加強員工的培訓(xùn)教育，增強他們工作的事業(yè)心與責任感、榮譽感和使命。
農(nóng)發(fā)行個人工作總結(jié)篇八
作為農(nóng)發(fā)行的團員，我一直非常自豪和榮幸。加入團組織之初，我深知作為一名團員，我應(yīng)該承擔起傳遞正能量、幫助他人、為社會做貢獻的責任。面對未知的挑戰(zhàn)和團隊的壓力，我堅定地立下了自己的團員誓言，堅持著初心，為農(nóng)發(fā)行的發(fā)展貢獻自己的力量。
第二段：不斷錘煉自己。
在農(nóng)發(fā)行的工作中，我隨著時間的推移，也不斷錘煉自己的能力和意志。通過團組織的培訓(xùn)和自我學(xué)習，我逐漸明確了自己的職業(yè)目標并努力去實現(xiàn)。我始終保持積極的工作態(tài)度，不怕辛苦、敢于面對困難和挑戰(zhàn)。通過團隊合作，我懂得了團隊協(xié)作的重要性，不僅要尊重他人，還要善于溝通和傾聽，共同實現(xiàn)團隊目標。
第三段：服務(wù)大眾。
作為農(nóng)發(fā)行團員，服務(wù)大眾是我的責任和使命。我積極參與團組織組織的志愿活動，幫助有需要的群體，解決他們的實際困難。例如，在農(nóng)發(fā)行組織的冬季小救助行動中，我和其他團員一起為街頭流浪者提供了溫暖的毛衣和食物。這樣的經(jīng)歷讓我深深地感受到，只有為他人著想，關(guān)愛弱勢群體，才能真正體會到幫助他人帶來的快樂和滿足感。
第四段：鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力。
在農(nóng)發(fā)行，我有幸參與了許多團隊活動和項目，這讓我有機會鍛煉和展示自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。我擔任過團隊的負責人，帶領(lǐng)團隊成員完成工作任務(wù)。通過這些經(jīng)歷，我學(xué)會了如何有效地組織和管理團隊，了解到領(lǐng)導(dǎo)的重要性。同時，我也學(xué)會了如何傾聽團隊成員的意見和建議，在團隊中實現(xiàn)共贏。
第五段：未來展望。
作為一名農(nóng)發(fā)行團員，我深感責任重大。未來，我會繼續(xù)努力工作，提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)，為農(nóng)發(fā)行的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我還將積極利用團組織的平臺和資源，不斷學(xué)習和進修，提升自己的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。我相信，通過不斷的奮斗和努力，我能夠在未來的工作中取得更好的成績，為農(nóng)發(fā)行的發(fā)展做出更大的貢獻。
在農(nóng)發(fā)行團員的角色中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體驗。這個團隊教會了我責任和使命，鍛煉了我的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)才能，也讓我感受到了幫助他人和服務(wù)大眾的快樂。未來，我將繼續(xù)堅守初心，努力成為更優(yōu)秀的農(nóng)發(fā)行團員，為實現(xiàn)中國夢、農(nóng)發(fā)行的發(fā)展貢獻自己的力量。
農(nóng)發(fā)行個人工作總結(jié)篇九
我根據(jù)骨干教師的工作要求，積極參加學(xué)校組織的各種教研活動。參加x店鎮(zhèn)名師送教下鄉(xiāng)研討活動;參加小片區(qū)鳳竹小學(xué)國學(xué)經(jīng)典誦讀展示活動。平時抓緊學(xué)習，寫好學(xué)習筆記，并就此課題對低年段的學(xué)生及家長進行調(diào)查問卷，做好問卷分析，試課題研究更加扎實有效。
隨著教改的不斷深入，我時刻感到自己的不足，今后我將虛心向各位名師學(xué)習教學(xué)方法、教學(xué)藝術(shù)，博采眾長，努力提高教學(xué)水平。
農(nóng)發(fā)行個人工作總結(jié)篇十
時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的.20xx年?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們用心學(xué)習業(yè)務(wù)知識，增加各項業(yè)務(wù)技能水平，認真履行工作職責，時刻謹記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項工作指標，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?，F(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下：
本人于20xx年x月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、發(fā)放工資、信息補錄等?？此坪唵蔚牟僮鳎瑓s需要平日多積累多學(xué)習操作流程，日益更新，專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務(wù)。
每月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自我處理對公業(yè)務(wù)水平，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核，高標準嚴格要求自我及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項政策落到實處。
我很慶幸自我能夠加入xx銀行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自我肯努力創(chuàng)造。當然也僅有能為企業(yè)做出奉獻，才能實現(xiàn)自我的價值。
首先，在一個工作團體里，大家要團結(jié)一致，互助進取，因為團結(jié)是取得互利共贏的前提；其次，做好自我的本職工作是基本要求，作為一個柜員就應(yīng)懂得自我該做什么，什么不能做，有主見有膽識；另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護好每一位客戶。
在市場競爭日趨激烈的今日，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時，還務(wù)必要不斷的學(xué)習，提高自我各方面的潛力水平，才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓(xùn)，堅持認真聽課，結(jié)合平時學(xué)習的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自我的業(yè)務(wù)潛力水平。
回顧20xx年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進一步改善。其一，學(xué)習力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟時代，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，應(yīng)對嚴峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二，個人情緒控制不佳。
針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強理論學(xué)習，進一步提高自身素質(zhì)；其二，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自我的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
屈原有句名言：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識，將個人夢想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自我的工作用心性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實現(xiàn)自我的人身價值，與我們xx銀行共同走向更好的明天。
農(nóng)發(fā)行個人工作總結(jié)篇十一
今年以來在市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全轄一二級支行的高度重視下，全行信貸戰(zhàn)線上下積極搶抓機遇、應(yīng)對挑戰(zhàn)，緊密圍繞年初制定的工作重點和計劃目標，持續(xù)強化能力建設(shè)，克服了制約業(yè)務(wù)發(fā)展的各項不利因素，積極穩(wěn)妥、高效有序地開展各項工作，信貸業(yè)務(wù)實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。下面將全行20xx年信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營指標完成情況以及我部主要工作匯報如下：
截止12月31日，我行個人貸款結(jié)余達到萬元，列全省第位，較年初提高位，小企業(yè)貸款余額萬元，各類貸款本年余額增加萬元，列全省第位，完成省行下達業(yè)務(wù)量計劃的%，列全省第位。
為貫徹市行穩(wěn)健發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù)，擴大住房按揭貸款業(yè)務(wù)的市場份額，突出發(fā)展個人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)，促進全行資產(chǎn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展的總體工作要求，我部采取了下列措施：
（一）以活動和績效考核為指引，推進信貸結(jié)構(gòu)的調(diào)整，推動信貸業(yè)務(wù)的科學(xué)發(fā)展。
一是今年以來,我部先后組織了“促轉(zhuǎn)型，比貢獻”、“凝心聚力，再創(chuàng)輝煌”、“服務(wù)小企業(yè)，實現(xiàn)新跨越”競賽活動，根據(jù)市行總體工作安排，引導(dǎo)各支行緊緊圍繞面向三農(nóng)、服務(wù)個體工商戶和小企業(yè)的基本發(fā)展思路，以小額貸款業(yè)務(wù)為支撐點，重點突破城市零售業(yè)務(wù)，積極推動小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)，并配套組織了經(jīng)營類貸款市場拓展對抗活動以及小企業(yè)走訪營銷活動，按月下發(fā)小額貸款、城市零售貸款、信貸資產(chǎn)質(zhì)量以及活動通報，加強調(diào)度和督促，推動我行貸款業(yè)務(wù)實現(xiàn)快速發(fā)展。
二是制定季度信貸業(yè)務(wù)考核方案，推動“三個轉(zhuǎn)變”。即從考核業(yè)務(wù)量和質(zhì)量，向業(yè)務(wù)量、質(zhì)量和貸款結(jié)構(gòu)并重轉(zhuǎn)變，從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)“一刀切”向“區(qū)分區(qū)域，各有側(cè)重”轉(zhuǎn)變，從單純的逾期率考核向關(guān)注逾期貸款遷徙轉(zhuǎn)變。通過推進三個轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了各類貸款的平穩(wěn)發(fā)展，信貸資產(chǎn)質(zhì)量也保持在較好水平。
（二）加強小額貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作，提高營銷工作的針對性。今年以來，我部先后下發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范和完善縣域村鎮(zhèn)信息管理的通知》、《通知》，就完善村鎮(zhèn)經(jīng)濟檔案，農(nóng)村貸款行業(yè)營銷、農(nóng)民專業(yè)合作社合作以及信用村建設(shè)進行了布臵和安排，要求各支行結(jié)合村鎮(zhèn)信息的錄入，對各自轄內(nèi)的農(nóng)村市場深入細致分析，了解農(nóng)村各行業(yè)的用款周期，重點關(guān)注農(nóng)戶購買種子、化肥、農(nóng)膜、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的信貸資金需求、在村鎮(zhèn)從事家電經(jīng)營和農(nóng)資經(jīng)營的農(nóng)戶資金需求以及從事生豬、奶牛、禽蛋等菜籃子”農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)的農(nóng)戶以及農(nóng)民專業(yè)合作社社員的信貸需求，各行開發(fā)了畜牧養(yǎng)殖、棉花收購、土地承包和農(nóng)資經(jīng)銷等行業(yè)，并初步建立了全轄自然村的經(jīng)濟檔案，為開展有針對性的營銷工作奠定了基礎(chǔ)。
（三）積極開展商戶和小企業(yè)貸款客戶營銷，推進城市零售貸款和小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展。
今年以來，我部先后組織開展“走百店，入千鋪”上門營銷活動和小企業(yè)走訪營銷活動，充分借助個私協(xié)、商會、協(xié)會等中間平臺和房產(chǎn)、土地主管部門提供的企業(yè)信息以及房產(chǎn)和土地評估機構(gòu)提供的評估客戶信息，要求各支行利用短信平臺、商函、特快、電話以及上門等多種形式，拓展商戶以及小企業(yè)信貸市場。通過上述活動的開展，有力提升我行信貸產(chǎn)品的社會知名度和市場認知度。
（四）進一步密切與房產(chǎn)中介的合作關(guān)系，推動我行住房按揭貸款業(yè)務(wù)實現(xiàn)高速發(fā)展。
今年以來，我部進一步密切與房產(chǎn)中介的合作關(guān)系，在提高審查審批速度和效率的同時，通過定期回訪客戶和中介，在不違背政策規(guī)定的同時，不斷調(diào)整審查審批的工作思路，既控制了風險，又與廣大中介建立了良好的合作關(guān)系，也為縣區(qū)支行拓展業(yè)務(wù)提供了良好的服務(wù)，推動了我行住房按揭貸款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
（五）深入開展信貸業(yè)務(wù)宣傳活動，提升我行信貸產(chǎn)品的社會知名度。
今年以來，我部于第一季度和第三、第四季度分別下發(fā)了集中宣傳方案，通過開展“迎春送福”入戶宣傳活動、“一村一牌”宣傳活動以及各種形式媒體宣傳活動，進一步提升我行信貸產(chǎn)品的社會知名度。
（六）積極推進城市零售示范行建設(shè),提升信貸經(jīng)營水平。
根據(jù)省行統(tǒng)一部署，今年以來我行積極推進城市零售示范行建設(shè)，從硬件設(shè)施、人員配備等方面給予了重點傾斜，信貸部門從組織結(jié)構(gòu)、崗位職責、日常流程、業(yè)務(wù)操作、服務(wù)禮儀、客戶營銷、業(yè)務(wù)檢查、內(nèi)部培訓(xùn)、逾期管理等方面進行了規(guī)范，在總行開展的城市零售示范行創(chuàng)建活動中以總分分的成績暫列全國第二。
（七）加強信貸管理，確保信貸健康發(fā)展。
1、規(guī)范流程，加大培訓(xùn)和監(jiān)督檢查力度，嚴控信貸業(yè)務(wù)風險。
一是建立電話回訪制度。每日由市行后臺人員對支行發(fā)放的貸款進行電話回訪，監(jiān)督信貸員制度以及“八不準”政策的執(zhí)行情況，嚴控人員道德風險。
三是規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。今年以來，我部先后下發(fā)了《關(guān)于嚴格執(zhí)行貸款系統(tǒng)行業(yè)分類標準錄入的通知》和《關(guān)于規(guī)范城市零售貸款影像資料標準的通知》，并按月下發(fā)《審批中心審批質(zhì)量通報》，對信息系統(tǒng)錄入、城市零售貸款貸款影像資料標準以及審查審批過程中進行了發(fā)現(xiàn)的問題進行了規(guī)范，并對相關(guān)責任人進行了處罰。
四是加大監(jiān)督檢查力度。本年我部共組織業(yè)務(wù)檢查12次，組織業(yè)務(wù)會審3次，下發(fā)風險提示10次，對所有信貸人員經(jīng)辦的各類貸款進行了抽查，重點對貸前調(diào)查、貸后檢查以及貸款審查審批環(huán)節(jié)責任人的履職情況進行檢查，下發(fā)檢查通報15期，并對檢中存在的問題進行了經(jīng)濟處罰，共計罰款27250元。
五是加強信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合小額貸款宣貫工作，我部采取業(yè)務(wù)檢查、新業(yè)務(wù)宣貫相結(jié)合的方式完成了對全市所有信貸從業(yè)人員的信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，進一步規(guī)范了小額貸款業(yè)務(wù)操作流程。同時，根據(jù)省行以及監(jiān)管部門的要求，組織全行管理人員學(xué)習了“三個辦法，一個指引”，并編制了《金融法律法規(guī)匯編》作為市行素質(zhì)提升工程的的學(xué)習讀本，為全行員工特別信貸條線員工素質(zhì)提升起到了促進作用。
2、加大逾期催收力度，通過績效杠桿、建立逾期預(yù)警報告制度和分級催收制度、按月下發(fā)逾期分級管理文件以及信貸員逾期情況通報，先后下發(fā)了提升了各級支行對逾期催收工作的重視程度。
農(nóng)發(fā)行個人工作總結(jié)篇十二
xxxx年，我行緊密結(jié)合實際，堅持以加快業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，著力群眾路線教育實踐活動和信貸基礎(chǔ)管理年活動“兩個抓手”，以落實財會內(nèi)控制度活動為主，突出經(jīng)營績效及基礎(chǔ)管理兩項重點工作，強化基礎(chǔ)工作、優(yōu)化資源配置，較好地發(fā)揮了專業(yè)支撐和保障作用?，F(xiàn)將xxxx年工作匯報如下:。
一、研究制定工作目標。
一是召開專題會議,深入學(xué)習領(lǐng)會分支行行長會議精神,將思想和行動統(tǒng)一到總體工作部署上來。二是結(jié)合實際,研究制定支行財會工作要點,明確了全年工作目標和具體措施,提出了全年重點工作任務(wù)。
二、抓好財務(wù)收入組織。
我行始終把收入管理作為全年重點來抓，繼續(xù)逐級落實收息責任制，加大與地方政府部門、企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，督促地方財政負擔利息及時、足額撥補到位，抓好表外欠息清收，充分挖掘收息潛力，嚴格控制減免表外欠息。
三、抓好財務(wù)開支的管控。
嚴格規(guī)范費用開支管理。我行嚴格執(zhí)行預(yù)算管理，嚴禁無預(yù)算開支，均衡開支、及時報賬，尤其是會議費、招待費支出是一事一報，及時列賬，沒有累積；客觀真實列支各項費用開支，嚴禁杜絕鋪張浪費，嚴禁虛列費用或采取掛賬等。
嚴格審核費用開支合理性，對違反制度開支、不規(guī)范開支、票據(jù)不合規(guī)開支等，堅決不予報賬，并做好臺賬登記，嚴禁采用更換#5@p、變更名目等方式虛列費用。
農(nóng)發(fā)行個人工作總結(jié)篇十三
20xx年的工作告一段落了，自己心里有很多想表達的，每當我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時間的工作。這幾個月來的工作我感覺自己提高了，xx個月的工作不是一段值得高興的事情，其實在提高的同時我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改善的地方，我也對自己總結(jié)一下。
可能在工作的手不會去管那么多，總是自己走一步看一步，這些問題總是就這么不知不覺的出現(xiàn)了，走一步看一步絕對是不行的，對自己時刻堅持著高標準，一向去學(xué)習新的事物，不管是什么東西都要主動去鉆研，特別是跟自己的工作相關(guān)的，我一向沒有忘記在工作中學(xué)習這兩個字，在學(xué)習的時候我能夠認識到自己的不足，我總是這么覺得的一向把在工作中學(xué)到的東西當做是我提高的關(guān)鍵，這xx個月來我還是很清楚自己的缺點的，其實工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù)，是我們需要做的更好，工作畢竟是工作，我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會不斷的提高。
在平時工作中，認真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦，這xx個月來我一向都是努力刻苦的工作，應(yīng)對各種各樣的未知工作，我就一向在要求著自己，我就一向在感受著分工作的重量，這需要我很努力的去適應(yīng)，僅有每一天多花一點事情，在工作的時候我們就能夠快速適應(yīng)。
相比上一個季度的工作我看到了很多收獲，這段時間是很有意義的，在自己的堅持下，這段時間努力的工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我完成了_元的銷售額，相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點，同時也超出了我自己預(yù)料，我這幾個月了來一向在學(xué)習著各種技巧，工作的之后我不強求自己收獲了多少，這個是自己努力才能夠得到的，我看到的是這么一個環(huán)境下我能夠?qū)W到多少，這是很關(guān)鍵的，往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關(guān)的工作知識儲備，取得成績不是什么問題。
都說心態(tài)影響著成敗，我很贊同，這段時間的工作我更加看到了這些問題，我的心態(tài)有時候把握的不是很好，應(yīng)對自己不明白問題的時候有時候會急，或者自己在碰到一些不會明白東西，很迫切的想去掌握，可是這都需要一個過程，這么多的問題不是我一下子能夠掌握的，我會好好改善的。
農(nóng)發(fā)行個人工作總結(jié)篇十四
農(nóng)發(fā)行自成立以來，各級分支行不斷結(jié)合基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作特點，積極探索新世紀、新時期黨建與業(yè)務(wù)工作結(jié)合抓的新途徑，真正使“一崗兩責”、“一肩雙任”在工作實踐中得到落實，獲得黨建、業(yè)務(wù)工作“雙豐收”。筆者就基層農(nóng)發(fā)行如何做到黨建、業(yè)務(wù)工作“兩手抓”談一些粗淺的看法。
一、正確認識和處理黨務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作的聯(lián)系，必須“兩手抓”
（一）要把基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作中突出問題作為黨建工作的主要課題。黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，要堅持圍繞中心，突出重點，針對基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作中的難點尋求解決問題的方法，尤其要注重影響職工積極性的熱點問題，把做好思想政治工作同解決具體問題結(jié)合起來。
（二）要把推動基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作發(fā)展作為做好黨建工作的立足點?；鶎愚r(nóng)發(fā)行黨組織在部署黨建工作開展黨的各項活動過程中，要緊緊扣住有利于基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)發(fā)展這根主線，圍繞發(fā)展業(yè)務(wù)工作目標來確定黨建工作思路。
（三）要把科學(xué)運用基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作成果來檢驗黨建工作的成效。建立科學(xué)的考評標準，把基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作與黨建工作、精神文明建設(shè)確定的目標結(jié)合本行實際形成具體的細化、量化指標，落實到各個具體的實施措施及各個環(huán)節(jié)之中，從而能夠正確避免務(wù)虛空談、形式主義、“空頭政治”和出現(xiàn)“兩張皮”的不良現(xiàn)象。
二、充分發(fā)揮和調(diào)動基層黨組織及業(yè)務(wù)部門作用，做到“兩手抓”
（一）基層黨組織要發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，并在業(yè)務(wù)工作中得到充分體現(xiàn)。基層黨組織建設(shè)主要是通過黨支部的各項組織形式和黨務(wù)活動體現(xiàn)出來，也就是基層農(nóng)發(fā)行黨支部必須結(jié)合農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作特點開展活動，最大限度地把本單位黨員和群眾吸引到黨組織周圍，從而產(chǎn)生強大的凝聚力，形成堅強有力的政治保障。具體的黨建工作，應(yīng)該是把黨務(wù)活動由“無形”變?yōu)椤坝行巍?，由“虛”變?yōu)椤皩崱?，由“軟”指標變?yōu)椤坝病敝笜?。堅持以人為本，把工作重點放在加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)上，通過一些有效方式和方法體現(xiàn)在黨建工作的過程之中。
（二）業(yè)務(wù)部門要發(fā)揮主體合力作用，在黨務(wù)與業(yè)務(wù)要中立足相提并論?；鶎有胸撠熑寺鋵崱耙粛忞p責”，履行“雙重職責”是堅持“兩手抓”的有效方式。作為支行黨務(wù)工作者既要熟練地掌握政策性銀行理論和實務(wù)操作的實際能力，又要認真負責地圍繞業(yè)務(wù)做好黨務(wù)工作?；鶎愚r(nóng)發(fā)行負責人在立足本職崗位開展黨建工作的同時，也要掌握一定的黨建工作業(yè)務(wù)及黨建基本知識，積極支持和配合黨務(wù)工作者開展黨建工作，維護支行黨支部、黨小組和政工部門在黨建工作上的威信及地位，真正做到分工不分管，分責不分心，共同解決基層支行黨建和黨務(wù)活動中遇到的各種問題和困難，使黨建工作與業(yè)務(wù)工作“兩手抓”得到落實。
三、認真完善和優(yōu)化基層黨建組織機制與活動內(nèi)容，實施“兩手抓”
（一）圍繞一個中心，實現(xiàn)黨務(wù)與業(yè)務(wù)優(yōu)化組合。基層行必須緊緊圍繞履行農(nóng)發(fā)行職能做好黨建工作，始終要把促進農(nóng)發(fā)行整體業(yè)務(wù)發(fā)展作為中心任務(wù)來抓。當前就是要把搞好支持新農(nóng)村建設(shè)的服務(wù)作為當前黨建工作的基本出發(fā)點和落腳點，用是否認真落實國家收購政策，搞好窗口服務(wù)，支持新農(nóng)村建設(shè)等實際效果來檢驗黨建工作。
（二）明確崗位職責，形成齊抓共管的大格局。目前，雖然基層農(nóng)發(fā)行黨支部書記身兼多職，但要明確工作職責，做到“身在其位謀其職”，真正把黨建工作滲透到業(yè)務(wù)工作中去，緊緊圍繞業(yè)務(wù)工作組織開展黨務(wù)活動，使基層農(nóng)發(fā)行負責人既是業(yè)務(wù)部門的負責人，又是黨建工作的牽頭人。
（三）健全組織機制，確保人員配齊配強到位。為使基層農(nóng)發(fā)行黨建工作真正做到扎實有效，應(yīng)加強黨支部班子的優(yōu)化配置，做到分工明確，落實責任，要從組織上和人員上保證基層農(nóng)發(fā)行黨建工作的正常開展。
（四）完善工作制度，確保黨建工作有序發(fā)展。要進一步健全和完善基層農(nóng)發(fā)行支委會、支部大會、黨小組會和上黨課“三會一課”制度及黨支部各項基本工作制度，使基層行黨組織建設(shè)做到制度化、規(guī)范化和經(jīng)?；?。
農(nóng)發(fā)行個人工作總結(jié)篇十五
按照集團公司要求，現(xiàn)將公司今年工作總結(jié)及明年工作計劃匯報如下：
1.完成銅管產(chǎn)量噸,同比減少；
2.完成銅管銷量噸，同比增加；
3.實現(xiàn)銷售收入萬元，同比降低；
4.實現(xiàn)利潤萬元，同比減虧萬元。實現(xiàn)考核利潤萬元（扣除新增的廠房租賃費、提升形象百日行動等費用計萬元）。
二
第一、企業(yè)管理方面。
1.積極開展“提升形象百日行動”，改善公司生產(chǎn)生活環(huán)境。根據(jù)集團公司要求，制定整改方案和措施，逐項落實責任人、責任時限，并逐項對各車間、科室完成情況進行驗收和考核。其中，公司組織了3次廠區(qū)內(nèi)雜草清理工作，并對車間現(xiàn)場地面油污進行清理，同時對設(shè)備進行維護、除塵。
2.結(jié)合9月12日集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)對銅業(yè)巡檢提出的要求，公司召開專題會議，對照李總提出的8項要求，找差距，定措施，確保企業(yè)生存與發(fā)展。
3.深入開展“群策群力再挖潛，降本增效謀發(fā)展，確保完成全年目標”活動，全員參與，結(jié)合公司實際制定活動方案和實施措施，逐項落實責任人，對各項生產(chǎn)經(jīng)營活動進行全面梳理，進一步挖掘降本增效的潛力和潛能。
4.對銷售部進行調(diào)整。因市場及業(yè)務(wù)需要，公司取消國內(nèi)四個片區(qū)的劃分，設(shè)立市場開發(fā)一部、市場開發(fā)二部，隸屬于銷售部。形成既有區(qū)域劃分，又有分工合作且互相競爭提高的新機制。
5.加強產(chǎn)品入庫管理。嚴格控制入庫數(shù)量，多生產(chǎn)的產(chǎn)品單獨掛好標識、合格證單獨入庫，絕不允許私自更改或回爐。通過嚴格控制投料數(shù)量和成品率，提高工作效率，滿足客戶使用。
6.加強企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，提高內(nèi)生動力。一是積極參加蓬萊市委組織部組織的企業(yè)家培訓(xùn)，進行了企業(yè)管理方面的系統(tǒng)培訓(xùn)；二是積極參加集團公司組織的管理人員培訓(xùn)，提升管理水平；三是公司組織培訓(xùn)業(yè)務(wù)員，拓展思路，提升業(yè)務(wù)技能。
第二、市場開發(fā)方面。
1.提升客戶服務(wù)，加大市場開發(fā)，爭取客戶訂單。在市場需求下滑的情況下，實現(xiàn)銷量噸，同比增加，超額完成全年計劃的。
2.加強業(yè)務(wù)人員管理，修訂完善業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)、客戶管理、出差等各項制度，并加以推進和落實。如：業(yè)務(wù)人員出差之前要提出申請，列明行程及計劃，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核批準后出行，并實行每天當?shù)毓潭娫拡簏c管理。返回后填報計劃完成情況及客戶、市場情況，公司組織進行評價，有針對性的研討營銷方案。
3.加大黃銅管、薄壁管、內(nèi)螺紋管的市場開發(fā)力度。常規(guī)產(chǎn)品銷量同比增長6%；薄壁管同比增長。薄壁管在南方市場質(zhì)量，銷量呈上升趨勢。月平均銷量噸，同比增長。鋁黃銅管銷量噸，同比增長。
4.有針對性的采取措施規(guī)避營銷風險。
二是完善風險防范體系。銷售部每周一將本周到期應(yīng)收款和客戶名單提前通知至業(yè)務(wù)人員，督促業(yè)務(wù)人員提前與客戶溝通，對到期未收回的應(yīng)收帳款，業(yè)務(wù)人員必須赴客戶處查明原因，并每天予以上報情況。
三是建立健全客戶檔案，歸檔客戶“三證”（營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、組織機構(gòu)代碼）及資信調(diào)查。當前，國內(nèi)經(jīng)濟形勢嚴峻，河南、江浙一帶資金擔保鏈風險高，針對這種情況，從第三季度開始，對有應(yīng)收帳款的客戶，實行季度對帳制度，對帳單簽字蓋章。對重點客戶，要填寫“客戶調(diào)查表”，查明公司的控股股東、股權(quán)結(jié)構(gòu)、股東人數(shù)及持股比例、資產(chǎn)及婚姻狀況，以防出現(xiàn)風險時，能采取切實有效的措施。
第三、生產(chǎn)管理方面。
1.抓生產(chǎn)環(huán)節(jié)控制。結(jié)合責任制考核，嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量，對各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題進行重新梳理，加強控制。一是改善生產(chǎn)工藝，通過調(diào)整加工道次等措施，減少因控制不合理出現(xiàn)拉斷、跳車現(xiàn)象的發(fā)生；二是對盤坯進行定尺下料，根據(jù)每份訂單計算管坯長度再下定尺，對外表面有磕碰傷的管坯由多加一遍扒皮改為修管，降低廢品率；三是用料盤周轉(zhuǎn)吊裝等措施，預(yù)防因磕碰劃傷而導(dǎo)致的加工開裂現(xiàn)象發(fā)生；四是針對客戶反映的重點問題成立不同的攻關(guān)小組，加以重點解決。如解決半硬管內(nèi)壁劃傷問題、改善外表面質(zhì)量、穩(wěn)定銅管物理性能等，都取得了明顯的效果。
今年，公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性進一步提高，產(chǎn)品退貨率同比減少了。一次性成材率也有明顯提高，盤管、擠壓管、黃銅管平均成材率同比分別提高了、、。
2.抓生產(chǎn)效率。在工藝流程改造上，根據(jù)生產(chǎn)流將束頭機、盤變直等設(shè)備進行優(yōu)化組合。同時，對盤拉工藝進行試驗研究，對相近規(guī)格的工藝進行合并，對可以減少拉伸道次的工藝，對其進行修訂。另外，公司為盤管車間退火爐新增散熱裝置，加快了管材冷卻速度，生產(chǎn)效率大幅提高。今年，盤管車間生產(chǎn)效率為人均噸/時，同比提高；直管車間生產(chǎn)效率為人均噸/時，同比提高了。
3.抓生產(chǎn)費用。
一是針對峰平谷用電政策統(tǒng)籌安排生產(chǎn)用電，以便最大限度沖頂新增的大工業(yè)用電費用（18萬元/月）。今年，盤管車間和直條車間平均電價分別為元/度和元/度，較去年同比分別降低了和。
二是抓采購環(huán)節(jié)和生產(chǎn)輔料消耗，加大物料循環(huán)使用力度。今年，生產(chǎn)輔料消耗為元/噸，較去年月均降低（去年月均元/噸）。
4.加強采購成本控制。針對主材料電解銅嘗試改善供應(yīng)鏈體系。
二是在現(xiàn)貨銅緊張的情況下，又開發(fā)了上海等幾家內(nèi)外貿(mào)供應(yīng)商，擇優(yōu)采購；
三是開始外購部分擠壓管坯、黃銅管坯和成品管，在不增加生產(chǎn)成本的情況下，有利于加強對同行業(yè)的學(xué)習、研究和生產(chǎn)的科學(xué)安排及減少廢料的產(chǎn)生。
第四、技措技改及設(shè)備管理方面。
1.通過自行研發(fā)改進10余種規(guī)格銅管生產(chǎn)工藝，使工藝更為合理，有利于拉伸的順利進行。特別是、、、比原先工藝減少一個道次，提高了生產(chǎn)效率；管拉伸工藝，由空拉改為上芯頭拉伸，提高了成品表面質(zhì)量。另外，根據(jù)生產(chǎn)的實際狀況，盤管盤坯有時出現(xiàn)偏厚的現(xiàn)象，空拉后出現(xiàn)裝芯頭困難現(xiàn)象，根據(jù)工藝情況，將空拉外徑由20改為21，保證拉伸裝芯頭順利。
2.研究編制銅管米克重范圍、公差標準。公司對各個規(guī)格銅管的米克重范圍根據(jù)顧客要求進行了計算復(fù)核，具體到數(shù)值。同時為了使生產(chǎn)便于操作，對60多個規(guī)格銅管根據(jù)米克重范圍推算出理論平均壁厚范圍，給車間成品配模帶來方便。另外重新制定了薄壁管的包裝標準、工裝模具驗收標準等。
3.設(shè)備管理變被動維修變?yōu)橹鲃訖z修，將檢修和保養(yǎng)同時進成并做好記錄。設(shè)備檢修后記好檢修記錄，對經(jīng)常發(fā)生故障的設(shè)備進行檢查，分析設(shè)備故障的主要原因，及時整改，使問題徹底解決。嚴格執(zhí)行維護保養(yǎng)制度，隨著維護保養(yǎng)的持續(xù)開展和循環(huán)進行，維修量和維修費用將不斷降低。今年，設(shè)備完好率為，維修費共計元(20xx年的維修費用為萬元),同比下降6%。
第五、安全環(huán)保綜合治理方面。
1.加強安全環(huán)保綜合治理力度。按照集團公司要求，進一步完善安全環(huán)保綜合治理各項制度，重點對職業(yè)健康、消防綜合治理相關(guān)制度進行補充、完善。
2.安全投入。為了保障公司安全生產(chǎn)工作順利進行，公司20xx年投入安全費用共計約35萬元。主要用于以下工作：勞保用品的采購；為車間用海綿設(shè)立固定存放點，降低火災(zāi)隱患；將停用設(shè)備進行規(guī)整，用塑料布等進行封閉；對爐臺地面進行平整，加裝防護裝置，加強爐臺安全防護；購置2套硫酸泄漏應(yīng)急服和兩套氨防化服，分別放置于酸洗池附近和液氮室內(nèi)；購買、安裝氨濃度報警器及噴淋設(shè)備，加強監(jiān)控。對盤管車間水平連鑄爐電控柜進行密封。水平連鑄爐電控柜在設(shè)計安裝時沒有進行灰塵防護，存在安全隱患。公司研究決定在水平連鑄爐的基礎(chǔ)上，向南、向東延伸，將電控柜用鐵板全部密封，此工作于號結(jié)束。
3.對危險源加強監(jiān)控。公司組織相關(guān)部門負責人召開危險源監(jiān)控專項會議，對通過危險源辨識確定的7處危險源進行監(jiān)控部署，明確危險源監(jiān)控責任人，確定監(jiān)控項目與周期,確保監(jiān)控措施落實到位。對安全風險點存在的安全風險、可能造成的危害、如何防范風險等進行了分析，并聯(lián)系制作告知牌，待告知牌做好后懸掛于風險點的醒目位置。
4.結(jié)合學(xué)習白國周班組管理法，調(diào)動員工參與安全環(huán)保工作積極性，開展員工安全自查自檢活動。公司通過評比，對發(fā)現(xiàn)排除18項安全隱患的16名員工進行了獎勵。通過安全自查自檢活動，提升了員工安全生產(chǎn)責任意識。
月份，煙臺市安監(jiān)局、蓬萊市安監(jiān)局對我公司安全生產(chǎn)管理、職業(yè)健康管理進行了檢查。經(jīng)檢查，上級公司給出的意見是我公司的安全管理體系運行良好，安全風險較少且可控，對我公司安全環(huán)保整體工作給予了高度評價。檢查結(jié)束后，公司立即著手安全隱患整改，11月10日前全部整改完畢。11月25日蓬萊市安監(jiān)局到我公司進行安全隱患整改復(fù)查，所有安全隱患整改全部達標，蓬萊市安監(jiān)局開具整改復(fù)查意見書。
公司目前存在的主要問題。
1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需盡快優(yōu)化，銅加工?，F(xiàn)產(chǎn)品占比過大高端、高附加值產(chǎn)品所占比例不高，公司目前是銅加工行業(yè)，產(chǎn)品定價為銅價加加工費行業(yè)毛利率本來就低（加工費占產(chǎn)品總價格的8%），同時又由于產(chǎn)品簡單，附加值低，造成企業(yè)經(jīng)營愈發(fā)舉步維艱。
2.銅價的波動嚴重影響企業(yè)的正常經(jīng)營。中國銅資源短缺，長期依靠國外銅資源供給的局面在相當長的時間內(nèi)不可逆轉(zhuǎn)，銅價與國際市場接軌，由于國際經(jīng)濟、政治環(huán)境的復(fù)雜多變性以及國際投機資本的炒作等，銅作為重要的經(jīng)濟和戰(zhàn)略物資激烈震蕩不可避免，致使以銅為主要原料的銅管加工企業(yè)面臨嚴重考驗，加工微利經(jīng)常被銅價波動所吞噬甚至造成虧損。
3.經(jīng)濟疲軟、需求低迷，普通銅管完全處于買方市場地位，存在帳期是行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則，尤其對于大客戶，強勢地位更明顯，直接影響公司的回款制度，若把握不好，超出客戶底線就會有失去客戶或降低市場份額的風險。我司以后要做好客戶分析，建立客戶檔案，進行有效的信用評估和跟蹤記錄針對個別信譽度差、經(jīng)營狀況不佳的企業(yè)停止賒欠。
4.現(xiàn)在客戶群中，小批量客戶所占比例較高，具有較大批量的客戶數(shù)量還有待繼續(xù)拓展。
1.完善考核體系，全面細化責任制考核內(nèi)容。以考核為手段，細化成本考核，提升降本增效能力，千方百計實現(xiàn)以最低的成本，生產(chǎn)能滿足客戶需求的產(chǎn)品。
2.結(jié)合對標管理，緊緊抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面提升企業(yè)管理水平。以“穩(wěn)定質(zhì)量、提高效率，提高一次成材率”為中心，提升企業(yè)管理水平。20xx年，生產(chǎn)效率要在20xx年的基礎(chǔ)上提高10%，一次成材率要確保再提高。庫存下降10%。
3.加大市場開發(fā)工作。圍繞黃銅管，以銷售部、技術(shù)部為中心，成立招投標工作小組，采取多種手段參與國內(nèi)各電廠、船廠等用戶的招標工作，拓展黃銅管業(yè)務(wù)。圍繞薄壁管、內(nèi)螺紋管，針對不同區(qū)域、不同市場，加大市場營銷力度，開發(fā)出符合市場需求的高性價比產(chǎn)品。
4.爭取壓縮機連接管項目早日落地，形成新的贏利增長點。當前壓縮機連接管市場，是一個較小的市場，毛利率在40%。生產(chǎn)企業(yè)整體狀況是個體作坊式生產(chǎn)，沒有龍頭企業(yè)，信譽度及產(chǎn)品質(zhì)量有待提高。而壓縮機國內(nèi)市場被合資品牌壟斷，這些廠家比較重視供應(yīng)商品牌形象、企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量等，對價格不是特別挑剔，所以像恩布拉科、湖北東貝等國內(nèi)外資品牌企業(yè)，連接管的毛利率更高一些。
5.抓好隊伍建設(shè)，提高團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。總體思路是立足現(xiàn)狀和實際，以考核帶動隊伍建設(shè)，帶領(lǐng)全體中層干部，堅定發(fā)展信心，在企業(yè)存亡的關(guān)鍵時刻，能發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
6.落實好對標管理。通過各種途徑，加強與行業(yè)發(fā)展狀況良好的企業(yè)的交流，切實落實好對標管理，深入學(xué)習和借鑒好的成本管理、質(zhì)量管理、技術(shù)工藝改造及市場管理方法和思路，全面提升企業(yè)管理水平，提高企業(yè)競爭力。
7.防范好企業(yè)風險。一是針對不同客戶，提前研究細化銷售合同條款，維護公司利益。二是對不同市場和客戶進一步進行分類，對風險高的企業(yè)加強跟蹤監(jiān)督與拜訪的強度，力爭提前做好防范工作。三是加大現(xiàn)款客戶的開發(fā)，對信譽較差的老客戶減少產(chǎn)品供應(yīng)量直至終止合作。四是加強應(yīng)收帳款的管理工作，確保企業(yè)資金安全。
農(nóng)發(fā)行個人工作總結(jié)篇一
農(nóng)發(fā)行于都縣支行為認真貫徹落實全國保密工作會議精神和《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行國家秘密定密管理規(guī)范》要求。近期，該行由辦公室牽頭組織開展了保密工作專項大排查，針對保密工作管理不到位，制度不落實等方面存在的問題進行了整改自糾，促進了全行保密管理水平新提升。
提高思想認識，強化組織領(lǐng)導(dǎo)。該行利用職工大會組織干部職工系統(tǒng)學(xué)習了國家對保密工作管理要求和上級行對保密工作制度規(guī)范，不斷增強了全員的保密意識。該行充分認識到保密工作的重要性，把保密管理工作納入了全行重中之重工作來抓，明確支行“一把手”為保密管理第一責任人，對保密工作負全面責任、直接責任和首要責任。部門負責人對保密管理工作實行分工負責，齊抓共管，一級對一級負責，支行辦公室負責抓好全行保密管理制度、措施的再落實、再監(jiān)督。
認真開展自查，暴露發(fā)現(xiàn)問題。針對部分員工對保密工作重要性認識不足和片面認為農(nóng)發(fā)行保密工作可有可無的錯誤思想觀念，今年4月中旬，該行由辦公室牽頭，組織各部室開展了一次保密工作大排查，重點檢查崗位員工執(zhí)行保密管理制度是否真正落實到位。
完善保密措施，及時整改自糾。強化了對崗位員工和涉密計算機的管理。該行對接觸保密文件材料較多的辦公室崗位人員和辦公自動化系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理人員實行了分類管理，要求每個崗位員工對各自使用的辦公電腦分別設(shè)置開機密碼，增加一道防火墻;強化了對移動存儲介質(zhì)的管理。為避免員工將常用的u盤在外網(wǎng)計算機與內(nèi)網(wǎng)計算機交叉使用，該行要求全行干部職工凡在外網(wǎng)使用u盤后，不允許直接插入本行內(nèi)網(wǎng)計算機使用，應(yīng)堅持“先殺毒，再使用”原則，防止對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)計算機造成病毒侵害。嚴禁員工擅自在分管計算機硬盤中存儲、處理、傳輸保密文件;強化了保密登記管理。針對保密管理工作自查發(fā)現(xiàn)的隱患和不足，該行建立和完善了《保密文件管理登記薄》和《涉密計算機設(shè)備使用登記薄》，完善了相關(guān)登記手續(xù)，強化了對保密文件及設(shè)備的管理，確保全行保密管理工作不出問題。
農(nóng)發(fā)行個人工作總結(jié)篇二
繼全省分、支行長會議之后，市分行召開了xx年工作會議，把風險管理擺在了全行各項工作的首位，明確提出了年度工作的指導(dǎo)思想和努力方向：以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以風險管理為核心，以績效管理為重點，以改革創(chuàng)新為動力，以凸現(xiàn)機關(guān)處室的指導(dǎo)職能和服務(wù)職能為宗旨，靈活務(wù)實地開展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核辦法，對資金計劃工作百分考核內(nèi)容進行了量化和細化，從處室到基層行都相應(yīng)建立了計劃管理人員崗位責任制，健全了各項管理制度。在百分考核辦法中，把資金計劃工作細分為計劃管理、資金管理、財政補貼資金管理、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計管理、等級行管理、業(yè)務(wù)綜合管理七大塊，做到了崗位落實、人員落實、責任落實、工作落實，半年來的工作表明，年初制定的工作意見和考核評比辦法方向明確，切合實際，對做好全市資金計劃工作具有一定的'指導(dǎo)性和針對性。
二、加強資金營運管理，提高資金使用效益。
今年以來，我行進一步加強信貸資金營運管理，信貸資金回籠后及時歸還系統(tǒng)內(nèi)借款，貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在99.5%以上，信貸資金保持較高的營運水平。
1、堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進一步提高經(jīng)營核算意識，嚴格對資金頭寸的管理，在省行核定的資金頭寸限額內(nèi)按季核定基層行的資金頭寸限額，并要求在保證正常業(yè)務(wù)開展的前提下，各行根據(jù)自身情況在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用，對不合理占用及時調(diào)整，保證了各行科學(xué)合理占用頭寸資金，做到不閑置、不浪費。
2、完善資金調(diào)度管理。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上，市縣明確專人負責資金調(diào)撥管理工作。在請調(diào)資金時，做到資金調(diào)撥與信貸計劃的銜接，增強了資金與計劃雙重宏觀調(diào)控作用，避免了資金供應(yīng)脫節(jié)情況的發(fā)生。今年以來電子聯(lián)行資金請調(diào)系統(tǒng)運行正常，我行繼續(xù)堅持“小額度、勤調(diào)度”的資金調(diào)度原則，尤其是總行調(diào)整了資金請調(diào)時間以后，更加方便了基層行的資金使用，減少了資金請調(diào)時間，減少了資金頭寸占用，今年上半年全行共請調(diào)資金87筆23350萬元。同時我行嚴格按上級行的要求，規(guī)范使用《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調(diào)撥通知書》、《資金請調(diào)單》、《資金申請審批情況表》等，建立了《系統(tǒng)內(nèi)資金往來臺帳》，按月通過電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對賬，全年賬務(wù)無差錯，保證了資金的安全運行。
三、加強統(tǒng)計管理工作，提高統(tǒng)計資料質(zhì)量。
（一）我行各級統(tǒng)計人員克服統(tǒng)計工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計報表上報時間節(jié)假日不順延等實際情況，加班加點，任勞任怨，保質(zhì)、保量、按時做好統(tǒng)計工作。準確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計報表，統(tǒng)計工作質(zhì)量有了較大的提高。
（二）為加強對現(xiàn)金計劃執(zhí)行情況的監(jiān)測和分析。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報告制度，按月對轄內(nèi)支行、部現(xiàn)金收支情況及其特點進行分析，并對造成當期現(xiàn)金投放（或回籠）的原因予以重點分析。
（三）我行在統(tǒng)計管理上始終堅持按照國家統(tǒng)計法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的有關(guān)規(guī)定進行，統(tǒng)計數(shù)據(jù)完全來源于各支行（部）會計部門的各項報表，堅持報真情、報真數(shù)，不擅自公開發(fā)表統(tǒng)計資料和泄露統(tǒng)計機密，在按時完成好省分行規(guī)定的各項統(tǒng)計資料的同時，認真地做好當?shù)厝嗣胥y行要求上報的各類統(tǒng)計報表。
四、加強財補資金管理，做好監(jiān)督撥付工作。
今年以來我行對財政補貼資金管理的重點是加強與財政、糧食部門的聯(lián)系，積極向政府、財政、糧食主管部門匯報糧食銷售、保管情況，補貼資金能否及時撥付到位直接影響到我行各項工作順利開展。
（一）自糧食市場放開后，國有糧食購銷企業(yè)的各項財政補貼已逐步減少，加上歷史遺留問題等因素給糧食企業(yè)經(jīng)營和我行收息率的順利完成帶來了很大的難度，也嚴重影響到我行信貸資產(chǎn)的安全性和效益性。在新形勢下，我行年初對所轄支行、部的財政補貼情況進行了調(diào)查摸底，及時掌握各級糧棉油儲備數(shù)量、庫存值的增減變化及其原因，對各項補貼的項目、金額、來源、時間要做到心中有數(shù)。并對已掌握的各項財政補貼政策和財政補貼資金撥補情況，認真實施規(guī)范化操作，切實加強財政補貼資金的督促到位和監(jiān)督撥補等管理工作，按時正確上報各類財政補貼報表及有關(guān)情況分析；認真及時登記各類財政補貼臺帳，確保臺帳間數(shù)據(jù)準確、銜接。
（二）積極加強宣傳，密切與財政、企業(yè)主管部門的聯(lián)系，爭取理解和支持，為管理財政補貼資金營造了良好的內(nèi)外部環(huán)境。各支行、部落實配備了財政補貼資金管理的兼職人員，積極主動督促同級財政和企業(yè)主管部門及時撥付財政補貼資金，弄清每一筆補貼資金的來龍去脈，及時將補貼資金到位情況反饋財政部門，督促下?lián)苜Y金，避免了由于職責不清、信息不對稱造成補貼資金滯留的情況，并與會計部門積極配合，做好柜面監(jiān)督，共同做好了財政補貼資金專戶和撥付手續(xù)的管理。
農(nóng)發(fā)行個人工作總結(jié)篇三
（xx年12月10日）。
縣行黨支部:。
省、市分行將我行“職工之家”創(chuàng)建工作進行復(fù)查驗收，縣行工會對xx工會工作和“職工之家”創(chuàng)建情況進行了認真自查，現(xiàn)將xx工會工作開展情況以及自查情況向黨支部匯報如下，請縣行黨支部提出意見或建議。
隨著農(nóng)發(fā)行深化改革的發(fā)展，xx年，縣行工會嚴格按照上級行的部署，緊密結(jié)合改革發(fā)展主題和合規(guī)經(jīng)營這個中心，以維護職工根本利益為著力點，以開展競賽活動為重點，以抓好宣傳教育工作為結(jié)合點，以加強工會自身建設(shè)為基礎(chǔ)，進一步解放思想，更新觀念，注重工會組織的優(yōu)勢，使“職工之家”創(chuàng)建工作取得了較好的進展。
職工合法權(quán)益為根本，保障職工行使當家作主的權(quán)力。支行利用重大節(jié)假日組織開展一些活動，夏季高溫，為一線員工發(fā)放防暑降溫藥品，安排職工體檢和女工婦檢，兩節(jié)期間對退休、困難職工走訪慰問，關(guān)心患病、住院和生活有困難的職工等等，讓職工感受到組織的溫暖，使其更加熱愛本職工作；三是以促進業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力；四是以強化思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)為重點，引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)道德形象。發(fā)揮工會的教育作用，持續(xù)不斷在全行廣泛開展創(chuàng)建學(xué)習型組織、爭做知識型職工活動。
在建設(shè)“職工之家”的過程中，我行工會組織及廣大員工發(fā)揮主人意識，不斷推動工作新局面，賴于多方面的因素，主要表現(xiàn)在：
（一）自覺接受黨支部的領(lǐng)導(dǎo)，建立定期匯報制度。為充分發(fā)揮工會的職能作用，縣行黨支部定期對工會工作提出指導(dǎo)性意見，大力支持縣行工會開展工作，每季度在黨員活動計劃中，安排工會委員會對員工進行思想素質(zhì)教育。為確保各項工作目標的順利實現(xiàn)，工會積極配合黨支部做好職工思想政治工作，充分發(fā)揮了服務(wù)中心、服務(wù)大局的作用。班子成員分別對員工進行慰問和調(diào)研，了解職工的思想、工作和家庭狀況，引導(dǎo)職工化壓力為動力，積極參與到農(nóng)發(fā)行改革和發(fā)展中來，從各種渠道著手，為職工爭取各方面的福利，關(guān)懷和維護職工權(quán)益。
（二）加強“職工之家”的建設(shè)，積極開展創(chuàng)建先進“職工之家”活動。今年以來，我行工會按照《先進“職工之家”標準》的要求，加緊了“職工之家”的建設(shè)。一是健全組織，加強領(lǐng)導(dǎo)?？h行明確了專人協(xié)理辦理建家工作。工會組織主抓建家活動，統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)開展創(chuàng)建“職工之家”的工作。二是落實責任，明確分工。為加強對創(chuàng)建“職工之家”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立了工作責任制，對領(lǐng)導(dǎo)小組成員進行了分工，明確了各成員在創(chuàng)建“職工之家”工作中的職責和任務(wù)，進一步加強了工會對創(chuàng)建“職工之家”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。三是積極爭取黨支部和各部門的重視和支持。在工作中堅持定期向黨支部匯報工作，重大問題及時向黨支部請示匯報，將工會工作納入我行的目標管理責任制管理的范圍，與黨建工作、業(yè)務(wù)工作同計劃、同部署、同考核，形成了齊抓共管的局面，使工會的建家活動得以順利開展。
（三）健全企業(yè)民主，積極維護職工的合法利益。
（1）加強民主管理，發(fā)揮工會組織的作用。工會從民主建設(shè)入手，在堅持實施各項企業(yè)民主管理制度的同時，認真履行工會基本職責，并就職工關(guān)心的熱點難點問題，積極搜集職工反映的問題及合理化建議，反映職工的意愿，建議提高合理的職工福利，維護職工的合法利益，充分調(diào)動了職工的生產(chǎn)積極性。
（2）落實和健全行務(wù)公開制度。我們按照管理規(guī)范化的要求和行務(wù)公開制度的有關(guān)規(guī)定，建立和健全行務(wù)公開制度，確定公開的內(nèi)容和形式，實行定期、定向公開。把職工反映強烈的熱點、焦點、容易引發(fā)矛盾和滋生腐敗的關(guān)鍵點、經(jīng)營管理和改革發(fā)展的難點予以公開，接受職工的監(jiān)督。
（四）健全職代會制度，促進民主管理。健全職代會制度是加強企業(yè)民主管理的有效手段。今年以來，我們工會以加強制度化、規(guī)范化建設(shè)入手，充分發(fā)揮職代會民主管理、民主監(jiān)督職能，建立上情下達、下情上遞的信息管理機制。以職代會為載體，拓寬民主參與渠道，及時反映職工心聲，調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅實平臺。今年3月3日，我們工會組織召開了xx年度職工大會。會議聽取和審議了縣行工作報告及其財務(wù)收支情況報告、工會工作報告及其工會財務(wù)收支情況報告。會議期間收集和解答了職工4條提案，通過健全了職代會制度，進一步促進了民主管理。
（五）積極開展思想和業(yè)務(wù)教育，提高職工隊伍的整體素質(zhì)。我們工會立足于建設(shè)一支“有理想、有道德、有文化、有紀律”的職工隊伍，工會按照“政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良”的總體要求，堅持以黨的xxx精神和落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，采取多種形式加強職工的思想教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進一步提高了職工隊伍的綜合素質(zhì)。
（六）加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育，努力開展崗位練兵活動。為使職工適應(yīng)改革形勢的要求，我們組織員工參加銀行從業(yè)資格考試，并組織年輕職工參加總行在線遠程教育培訓(xùn)，為適應(yīng)會計柜員上線的要求，積極開展崗位練兵，促進了隊伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
（一）職工思想活躍。隨著改革改制的不斷深入，職工的思想十分活躍，特別是隨著業(yè)務(wù)的擴大，思想出現(xiàn)不一的苗頭，思想政治工作遇到了新的難點，組織壓力巨大。
（二）工會工作面臨新挑戰(zhàn)。特別是如何處理好發(fā)揮員工積極性與保護員工積極性的關(guān)系，面對收入分配的拉開，更好的發(fā)揮群體力量需要進一步探討。
（一）發(fā)揮工會組織的影響還需要進一步提高，對各項工會法規(guī)需要進一步落實，這更有利于發(fā)揮好基層工會干部的積極性與創(chuàng)造性。
（二）進一步加強員工的培訓(xùn)教育，增強他們工作的事業(yè)心與責任感、榮譽感和使命。
農(nóng)發(fā)行個人工作總結(jié)篇四
作為人民銀行下屬的中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行（農(nóng)發(fā)行）的團員，我深感責任重大，也深知作為銀行從業(yè)者的使命。加入農(nóng)發(fā)行團員組織，對我來說是一種榮譽，更是一個繼續(xù)成長、提升自我、更好服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展的機會。通過參與團組織的活動，我不僅加深了自己對團員意義的認識，還深刻感受到了作為金融從業(yè)者的責任和使命。
段二：團員組織活動的深化認識與體驗。
農(nóng)發(fā)行團員組織多次組織各類活動，這些活動豐富了我的業(yè)余生活，也讓我加深了對金融行業(yè)的認識。比如，團員組織開展了一次深入農(nóng)村的幫扶活動，我們在當?shù)剞r(nóng)戶中宣傳金融政策，幫助他們了解金融產(chǎn)品，以便更好地發(fā)展農(nóng)業(yè)。通過這次活動，我見識到了農(nóng)村的科技進步和經(jīng)濟發(fā)展，也更加明確了金融支持農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要性。此外，團員組織還組織了講座、交流會等活動，邀請金融界知名人士來講述自己的經(jīng)驗和故事，讓我受益匪淺，開拓了我的眼界。
段三：深入了解國情，增強使命感。
作為農(nóng)發(fā)行團員，我們還有義務(wù)多關(guān)注國家經(jīng)濟發(fā)展的方向和政策，了解國情，提高自己的使命感和責任感。我積極閱讀金融類書籍和報紙，參與研討會等活動，從中學(xué)習到了很多相關(guān)知識和實踐經(jīng)驗。通過深入了解國情，我更加明確了自己作為農(nóng)發(fā)行團員的使命和責任，深刻意識到金融服務(wù)實體經(jīng)濟、支持農(nóng)業(yè)發(fā)展的重大意義。
段四：加強團隊合作與溝通能力。
作為一個金融從業(yè)者，團隊合作和溝通能力是非常重要的。農(nóng)發(fā)行團員活動豐富多樣，需要大量的團隊合作。通過不同形式的活動，我學(xué)會了與他人合作，學(xué)會了傾聽他人的聲音，也學(xué)會了發(fā)表自己的意見。這些能力不僅有助于我在團隊中更好地發(fā)揮自己的作用，也對我個人的發(fā)展有著重要的作用。
段五：展望未來，繼續(xù)努力。
作為一名農(nóng)發(fā)行團員，我深感自己身上肩負著時代賦予的責任。未來，我將繼續(xù)努力，提升自己的專業(yè)素質(zhì)，不斷學(xué)習，不斷進步。我將利用自己的專業(yè)技能和知識，為農(nóng)業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量，為社會經(jīng)濟發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
通過以上五段的連貫敘述，我將展示我作為農(nóng)發(fā)行團員的心得體會。從初衷和感受開始，逐漸深化對團員組織活動的認識和體驗，進一步增強使命感，加強團隊合作與溝通能力，最后展望未來。這些都是我作為農(nóng)發(fā)行團員不斷學(xué)習、成長和服務(wù)社會的過程，也是我在團員組織中得到的一個個寶貴經(jīng)驗。我相信，通過這次個人心得體會的分享，我將對自己的成長和發(fā)展有更好的規(guī)劃和認識。
農(nóng)發(fā)行個人工作總結(jié)篇五
20xx年上半年，我室在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的大力支持下，認真貫徹落實xx分行20xx年工作會議精神，牢固樹立“爭當?shù)谝弧庇^念，緊緊圍繞分行制定的工作目標和本營業(yè)室制度的工作目標，加強市場營銷,創(chuàng)新服務(wù)手段，強化內(nèi)控管理，各項業(yè)務(wù)得到穩(wěn)健發(fā)展。現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：
（一）人民幣存款增長點實現(xiàn)了新轉(zhuǎn)變，儲蓄存款增長取得歷史性突破。截止6月末，人民幣存款余額為46659萬元，比上年增長6006萬元，完成年度任務(wù)的65%,其中對公存款35493萬元,比上年度增長3663萬元,完成年度任務(wù)的48%。在對公存款中，公司類存款增長量占比達到了一半，我室年初提出的存款增長點由機構(gòu)類客戶向公司類客戶轉(zhuǎn)變的市場定位策略得到逐步實現(xiàn)；儲蓄存款余額達到了11166萬元，比年初增長2343萬元,比上年同期多增了3302萬元，完成年度任務(wù)的142%，提前完成了我室年初提出的儲蓄存款超億元的目標，取得了歷史性突破。
（二）外幣存款。截止6月末，外幣存款余額為93.6萬美元，比上年增長10.7萬元，完成二季度計劃的133.8%，完成年度計劃的107%。
（三）中間業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長。上半年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入34.7萬元，完成二季度計劃的105%,完成年度計劃的49.6%。
（四）個人類貸款有效投放。截止6月末，個人貸款累計投放332萬元，完成二季度計劃的107%，完成年度計劃的60.4%。
（五）銀行卡發(fā)卡有序發(fā)展。截止6月末，銀行卡累計發(fā)卡增量1669張，完成二季度計劃的128.4%，完成年度計劃的64.2%。
（六）代理保險保費收入。截止6月末，累計代理保險費收入27萬元，在直屬網(wǎng)點中保險費收入排第一，完成二季度計劃的107%，完成年度計劃的53.5%。
（七）代理銷售基金發(fā)展迅速。截止6月末，累計代理基金67.6萬元，比上年同期增43.8萬元，同比增長率為283%。
新年于始，我室召開了業(yè)務(wù)分析動員會，對我室所面臨的新形勢、新機遇、新競爭壓力進行了分析，結(jié)合分行下達的經(jīng)營計劃目標，確定了“全員行動，強化營銷，努力實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展新突破”的工作思路。上半年，我室圍繞既定的經(jīng)營目標，努力開展各項工作。
（一）強化營銷，做強做大法人類業(yè)務(wù)。在法人業(yè)務(wù)方面，我室的思路是穩(wěn)定機構(gòu)類客戶的基礎(chǔ)上，積極拓展公司類客戶。
在機構(gòu)類客戶方面，我室重點做好xx市財政局、交通稽征、養(yǎng)老保險所等客戶的維護與拓展工作。一是積極配合交通稽征所做好20xx年度交通稽征費的歸集工作，累計吸收存款2670萬元。二是做好代收xx市公務(wù)員小區(qū)自建房宅基土地出讓金工作，累計代收土地出讓金1180萬元。三是加強聯(lián)系，積極營銷社會養(yǎng)老保險資金。通過與養(yǎng)老保險所的密切聯(lián)系，上半年養(yǎng)老保險所在我室新增存款3000多萬元。
公司類客戶方面，一是抓住xx市城市建設(shè)大投資的'機遇，利用與城投公司、建委等部門的良好關(guān)系，通過他們的介紹，上門營銷相關(guān)投資商、開發(fā)商。通過他們的介紹，營銷成功客戶30戶，新增存款1200萬元。二是做好舊客戶挖潛營銷工作，如東源房地產(chǎn)公司，在做好東源房地產(chǎn)公司的服務(wù)的同時，積極開展與其相關(guān)的承建商、材料供應(yīng)商等客戶的營銷工作，成功地營銷了相關(guān)客戶5戶，在我室存款達到了500萬元。三是加強與工商登記部門合作，捕捉新注冊公司信息，并做好新注冊公司的注冊資金歸行開戶工作。我室積極與工商行政管理部門聯(lián)系，利用他們提供的信息開展有針對性的營銷。上半年，新落戶我室的新注冊企業(yè)52戶，存款額達到了1600萬元。
（二）調(diào)整策略，個人業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是我室充分利用業(yè)務(wù)功能的優(yōu)勢，為客戶提供基金投資、保險投資、存款投資及國債投資等計劃，為客戶量身定做好投資組合，深得客戶的信任，促進了我室基金、保險等代理業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，上半年全面完成基金、保險和國債的代理銷售業(yè)務(wù)。二是個人優(yōu)良客戶拓展成效顯著。我室從年初開始，就把個人優(yōu)良客戶的拓展作為個人業(yè)務(wù)的重點來抓。上半年新增個人優(yōu)良客戶106戶。三是積極拓展個人貸款。我室克服無客戶經(jīng)理，人員缺少等的困難，積極開展個人類貸款營銷工作，上半年累計投放個人類貸款332萬元，完成了二季度經(jīng)營計劃的107%。四是以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為契機，促進儲蓄存款業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我室以代發(fā)財政企事業(yè)單位工作為契機，做好柜臺服務(wù)，以此吸引客戶，同時以柜臺服務(wù)優(yōu)勢，積極營銷個體經(jīng)營戶，儲蓄存款業(yè)務(wù)增長取得新突破，截止6月末，儲蓄存款余額比上年同期多增了3302萬元。
（三）整合資源，提高柜臺服務(wù)水平。一是調(diào)整柜臺設(shè)置，為提高柜臺服務(wù)水平，做好客戶的服務(wù)與維護，特別是vip客戶的服務(wù)與維護，對原有的人員和柜臺勞動組合方式重新進行了整合，設(shè)立vip客戶專柜，主要負責為指定的大客戶服務(wù)；同時壓縮后柜柜臺數(shù)，增加1組前臺業(yè)務(wù)柜臺組。經(jīng)過調(diào)整后，柜臺業(yè)務(wù)的服務(wù)能力大為增強，基本解決了柜臺排隊現(xiàn)象，對于vip客戶隨到隨辦。二是調(diào)整崗位人員配置，實行崗位競爭。由業(yè)務(wù)技能強、服務(wù)效率高、服務(wù)態(tài)度好的員工優(yōu)先選擇崗位，充分調(diào)動了員工學(xué)習業(yè)務(wù)技能的積極性，進一步提高了員工的業(yè)務(wù)技能水平。
（四）創(chuàng)新手段，進一步提高客戶維系水平
一是利用春節(jié)前期，走訪相關(guān)客戶，加強與大客戶的溝通與聯(lián)系，增進感情交流，培養(yǎng)客戶忠誠度。二是開展以球聯(lián)誼活動，以球會友，為我室拓展業(yè)務(wù)提供了新的客戶資源。三是落實客戶維護責任制，在柜臺為客戶提供差異化服務(wù)的基礎(chǔ)上，將員工與vip客戶建立一一對應(yīng)關(guān)系，落實專人進行維護。通過多策并舉，我室與客戶的關(guān)系不斷得到增強，沒有出現(xiàn)因服務(wù)不到位而造成客戶走失現(xiàn)象，原有客戶在我室的存款額也在逐步提高。
（五）從嚴從細，進一步加強內(nèi)控管理
內(nèi)控管理是銀行穩(wěn)健經(jīng)營的保證，我室以分行提出的深化創(chuàng)建平安分行為目標，加強員工的制度教育，強化制度管理，在內(nèi)控管理上遵循“從嚴要求，從細著手”的原則，加大對日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范化檢查和監(jiān)督，認真做好制度執(zhí)行、落實工作。一是堅持班前訓(xùn)示制度，時刻敲響風險防范警鐘。二是加強對卡把、出入庫、授權(quán)等環(huán)節(jié)管理，消除風險隱患。三是加強制度執(zhí)行檢查，由坐班主任對員工的日常操作進行事前、事中、事后監(jiān)管，杜絕風險發(fā)生。
（六）積極組織，不斷加強隊伍建設(shè)
一是加強員工業(yè)務(wù)技能教育。我室充分利用每天班前訓(xùn)示機會，組織員工學(xué)習各項規(guī)章制度，同時還利用晚上時間定期組織學(xué)習相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，鼓勵員工積極參加各種培訓(xùn)班學(xué)習，使得員工的業(yè)務(wù)技能不斷提高，使員工具有良好的職業(yè)意識、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)精神。二是強化員工團隊意識，提高員工的團隊協(xié)作精神，充分發(fā)揮營業(yè)室的人力資源優(yōu)勢作用。結(jié)合分行開展企業(yè)文化建設(shè)的契機，組織員工積極參加分行舉辦的“迎新春”文藝匯演，出色的表演節(jié)目得到了分行黨委的充分肯定，極大地鼓舞了員工的士氣，進一步增強了員工的集體榮譽感，增強了員工的凝聚力。三是積極組織員工參加“三項”專項教育活動，促使全行員工牢固樹立案件防范、嚴格管理和合規(guī)操作三種意識，逐步建立一支遵紀守法、操作規(guī)范的員工隊伍。
（七）推陳出新，進一步完善激勵機制。年初分別出臺了《xx分行營業(yè)室存款營銷獎勵方案》、《xx分行營業(yè)室基金、保險營銷獎勵方案》、《xx分行營業(yè)室銀行卡營銷獎勵方案》以及《xx分行營業(yè)室員工業(yè)績考評管理辦法》等辦法，落實具體的獎罰措施，充分調(diào)動了員工的積極性和主動性，有效促進了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
此外，根據(jù)區(qū)分行下達的操作指令，我室積極組織員工對相關(guān)的賬目進行清理核對和新業(yè)務(wù)系統(tǒng)演練。累計補錄、修改賬戶信息3500多條，按時按質(zhì)完成了各種數(shù)據(jù)上收前的賬目核對工作；在第一階段的新業(yè)務(wù)系統(tǒng)演練中，還受到了區(qū)分行通報表揚。
（一）對公存款增長不足。截止6月末，對公存款增量僅為3663萬元，完成年度任務(wù)的48%。與上年同期相比，呈現(xiàn)了增長速度緩慢，增長量少的現(xiàn)象。主要原因：
三是新項目投入不足，上半年xx市新投入項目少，缺乏客戶資源。
四是水電行業(yè)大客戶組建集團公司，資金全部上收南寧總部管理，致使原在我行存款逐步減少。
（二）中間業(yè)務(wù)收入渠道少，發(fā)展后勁不足。上半年中間業(yè)務(wù)收入僅為34.7萬元，收入的主要渠道是銀行卡業(yè)務(wù)收入、代理保險手續(xù)費收入及代理建行運鈔收入。收入來源少，拓展空間有限。
（一）進一步加大對財政、城市基礎(chǔ)建設(shè)資金的營銷力度。加強與市財政局的溝通與聯(lián)系，及時了解財政預(yù)算外資金、城市基礎(chǔ)建設(shè)資金投入的情況，提前做好相關(guān)用資單位的營銷與服務(wù)，提高資金的留存。做好國開行貸款代理營銷工作，掌握資金源頭。
（二）密切關(guān)注房地產(chǎn)項目動態(tài)，及時做好相關(guān)項目的營銷。重點做好城西國際、嘉元小區(qū)、單位集資建房等項目的營銷，提供資金結(jié)算、貸款支持等服務(wù)，提高項目綜合貢獻率，促進我室存款、貸款、中間業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
（三）積極尋找資源，加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。一是加大住房貸款的營銷，增加代理財產(chǎn)保險手續(xù)費收入。二是積極營銷部分娛樂場所的pso機安裝業(yè)務(wù)，拓展中間業(yè)務(wù)收入來源。
（四）加大貸記卡發(fā)卡力度，提高銀行卡效益。重點對財政系統(tǒng)單位及水電等優(yōu)勢行業(yè)主要負責人、中層干部的貸記卡宣傳，增加貸記卡發(fā)卡量，搶先占領(lǐng)信用卡市場，不斷提高銀行卡的收入。
（五）做好國庫集中支付代理業(yè)務(wù)，促進財政系統(tǒng)單位資金留存。通過做好代理支付業(yè)務(wù)，密切與相關(guān)單位的聯(lián)系，吸引單位其他資金存款流入我行。
（六）繼續(xù)加強內(nèi)控管理，確保深化創(chuàng)建“平安分行”目標順利實現(xiàn)。繼續(xù)加強業(yè)務(wù)各操作環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，確保制度落實，操作合規(guī)，不出任何違規(guī)行為。進一步抓好“三項”教育，不斷增強員工的風險防范意識，提高風險防范能力。
（七）認真做好賬務(wù)清理及業(yè)務(wù)演練，按時、按質(zhì)、按量完成數(shù)據(jù)上收工程各階段工作。
一是根據(jù)區(qū)分行數(shù)據(jù)上收業(yè)務(wù)組的賬務(wù)清理通知，組織相關(guān)人員認真做好賬務(wù)清理工作，確保移植賬戶資料齊全、數(shù)據(jù)準確。
二是嚴格執(zhí)照區(qū)分行各階段業(yè)務(wù)演練要求，組織員工做好新系統(tǒng)業(yè)務(wù)演練，進行系統(tǒng)測試，確保新舊版系統(tǒng)順利切換；同時使柜員熟悉新系統(tǒng)的操作流程和有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則，熟練操作新系統(tǒng)各項業(yè)務(wù)，保證系統(tǒng)切換初期柜臺業(yè)務(wù)不受影響。
三是積極配合，做好賬務(wù)移植的各項工作。
農(nóng)發(fā)行個人工作總結(jié)篇六
在學(xué)習和工作中，我們都離不開試題，試題是學(xué)?；蚋髦鬓k方考核某種知識才能的標準。你知道什么樣的試題才算得上好試題嗎？以下是小編精心整理的農(nóng)發(fā)行筆試題[修改版]，希望能夠幫助到大家。
選擇題：
a中國銀行b交通銀行c工商銀行d建設(shè)銀行。
2。下面哪些是屬于中國人民銀行的職責范圍。
a。發(fā)布與履行其職責相關(guān)的命令和規(guī)章。
b。發(fā)行人民幣，管理人民幣流通。
c。監(jiān)督管理黃金市場。
d。負責金融業(yè)的統(tǒng)計、調(diào)查、分析和預(yù)測e。從事有關(guān)的國際金融活動。
3。下列屬于銀監(jiān)會的監(jiān)管理念的是。
a。管風險b。提高透明度c。管機構(gòu)d。管法人e、管內(nèi)控。
4。銀監(jiān)會的監(jiān)管目標是監(jiān)管者追求的基本目標（b）。
a（對）。
b（錯）銀監(jiān)會的監(jiān)管目標是監(jiān)管者追求的最終效果或最終狀態(tài)：
1、審慎有效監(jiān)管，保護存款人和消費者利益；
2、增進市場信心；
3、通過宣傳教育工作和相關(guān)信息批露，增進公眾對現(xiàn)代金融了解；4、努力減少金融犯罪。
5。下列屬于市場準入的有。
a。機構(gòu)準入b。業(yè)務(wù)準入c。法人準入d。高級管理人員準入e。技術(shù)準入。
6。下列屬于中國銀行業(yè)協(xié)會的會員單位的有。
a。政策性銀行b。商業(yè)銀行c。中國郵政儲蓄銀行。
d。農(nóng)村資金互助社e。中央國債登記結(jié)算有限責任公司。
abcef）。
abd）。
abde）。
abcde）。
c）。
f。資產(chǎn)管理公司。
7。中國銀行業(yè)協(xié)會的執(zhí)行機構(gòu)是會員大會（b）。
a（對）。
9、國家開發(fā)銀行所承擔的任務(wù)是：（b）。
10、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行可以辦理保險代理等中間業(yè)務(wù)（a）。
a（對）b（錯）。
12、下面哪家大型商業(yè)銀行還未在交易所上市（b）。
a、工商銀行b、農(nóng)業(yè)銀行c、中國銀行d、建設(shè)銀行e、交通銀行。
13、下面哪家大型商業(yè)銀行既在上海交易所上市，又在香港聯(lián)合交易所上市。
14、新中國第一家全國性的股份制銀行是：（a）。
a、交通銀行b、招商銀行c、恒豐銀行d、中信銀行。
15、城市商業(yè)銀行是在原城市信用社的基礎(chǔ)上組建并發(fā)展的（a）。
a（對）b（錯）。
16、1979年，我國第一家城市信用社在（d）成立。
a、廣東——廣州b、江蘇——淮安c、山東——青島d、河南——駐馬店。
17、城市商業(yè)銀行呈現(xiàn)出的新的發(fā)展趨勢是：（abd）。
a、引進戰(zhàn)略投資者b、跨區(qū)域經(jīng)營c、體制創(chuàng)新d、聯(lián)合重組e、擴大業(yè)務(wù)規(guī)模。
18、村鎮(zhèn)銀行和農(nóng)村資金互助社是（d）年批準設(shè)立的。
a、20xxb、20xxc、20xxd、20xx。
20、農(nóng)村資金互助社可以向非社員吸收存款，但不可以發(fā)放貸款及辦理其他金融業(yè)務(wù)。（b）。
a（對）。
21、中國郵政儲蓄銀行的市場定位是，充分依托和發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能，以（e）和（c）業(yè)務(wù)為主，為城市社區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，與其他商業(yè)銀行形成互補關(guān)系，支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
a、存款b、貸款c、中間d、結(jié)算e、零售f、咨詢。
22、我國批準設(shè)立的第一家外資銀行代表處是：（b）。
a、東亞銀行b、日本輸出入銀行c、花旗銀行d、匯豐銀行。
23、下列屬于外資銀行營業(yè)性機構(gòu)的有：（abd）。
a、外商獨資銀行b、中外合資銀行c、外國銀行代表處d、外國銀行分行。
24、外商獨資銀行、中外合資銀行及外國銀行分行都可以經(jīng)營部分或全部人民幣業(yè)務(wù)和外匯業(yè)務(wù)。（b）。
25、我國的金融資產(chǎn)管理公司有：（abdf）。
26、我國的信托業(yè)已經(jīng)先后經(jīng)過（b）次大規(guī)模的清理整頓。
a、4b、5c、6d、7。
27、1979年，新中國第一家信托投資公司是：（c）。
28、企業(yè)集團財務(wù)公司的服務(wù)對象僅限于企業(yè)集團成員，但可以向社會吸收存款以及向非成員單位提供服務(wù)。（b）。
29、下面屬于非銀行業(yè)金融機構(gòu)的有：（abcdeg）。
30、宏觀經(jīng)濟狀況包括以下哪幾個方面？（abc）。
a、經(jīng)濟發(fā)展水平b、經(jīng)濟發(fā)展狀況c、經(jīng)濟發(fā)展前景d、經(jīng)濟發(fā)展速度e、宏觀經(jīng)濟環(huán)境。
31、宏觀經(jīng)濟發(fā)展的總體目標一般包括：（abde）。
32、下面哪組宏觀經(jīng)濟發(fā)展目標所對應(yīng)的衡量指標是錯誤的？（a）。
33、gdp增長率是反映一國整體經(jīng)濟狀況的主要指標。（b）。
34、我國統(tǒng)計部門公布的失業(yè)率為：（c）。
a、國民失業(yè)率b、公民失業(yè)率c、城鎮(zhèn)登記失業(yè)率d、城鄉(xiāng)失業(yè)率。
35、一般來說，衡量通貨膨脹的常用指標：（abd）。
36、在衡量通貨膨脹時，生產(chǎn)者物價指數(shù)使用得最多、最普遍。（b）。
a、（對）b、（錯）消費者物價指數(shù)。
37、下列屬于國際收支中經(jīng)常項目的有：（cde）。
38、在國際收支的衡量指標中，貿(mào)易收支（即進出口額）是其最主要的部分。（a）。
a（對）b、（錯）。
39、經(jīng)濟周期的四個階段是指：（c）。
40、下列屬于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的是：（abcdefgj）。
41、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)會直接影響社會經(jīng)濟主體對商業(yè)銀行服務(wù)的需求，從而在一定程度上決定商業(yè)銀行的經(jīng)營特征。（a）。
a（對）b（錯）。
42、下列屬于第二產(chǎn)業(yè)的行業(yè)有：（abf）。
43、我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)在銀行業(yè)務(wù)中占比較低的原因有：（abc）。
a、第一、二產(chǎn)業(yè)的粗放式增長。
b、第三產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中占比重較低。
c、銀行服務(wù)的需求由于各種因素而受到的限制。
d、銀行中間業(yè)務(wù)的創(chuàng)新觀念不強，產(chǎn)品開發(fā)程度低。
e、銀行人員的從業(yè)素質(zhì)較差。
44、在我國，推動整個經(jīng)濟增長的主要力量是：（c）。
a、生產(chǎn)b、消費c、投資d、供給。
45、下列屬于金融市場功能的有：（abcdf）。
46、金融市場最主要、最基本的功能是：（a）。
a、貨幣資金融通功能b、資源配置功能c、經(jīng)濟調(diào)節(jié)功能d、定價功能。
47、下列哪些屬于資本市場的特點（c）。
48、我國的貨幣市場主要包括：（abc）。
49、按具體的交易工具類型劃分，金融市場可分為：（abcefg）。
50、金融市場分為現(xiàn)貨市場與期貨市場是按（c）來劃分的。
a、交易的階段b、交易場所c、交割時間d、期限。
51、場內(nèi)交易市場又稱柜臺市場（b）。
a（對）b（錯）有形市場。場外交易市場又稱柜臺市場或無形市場。
52、1990年底，上海證券交易所和深圳證券交易所先后成立，標志著我國（b）市場正式形成。
a、債券b、股票c、黃金d、保險。
53、目前，我國已經(jīng)初步形成了以債券和股票等證券產(chǎn)品為主體，場外市場交易所市場并存的資本市場（a）。
a（對）b（錯）。
54、下列屬于我國的商品期貨市場的是：（abcd）。
a、大連b、鄭州c、上海d、中國金融。
55、資本市場是銀行流動性管理，尤其是實現(xiàn)盈利性和流動性之間平衡的基礎(chǔ)（b）。
a（對）b（錯）。
56、下列屬于金融市場發(fā)展對商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)的是：（abcdf）。
a、對銀行資產(chǎn)和負債的價值影響會不斷加大b、銀行風險管理難度會加大。
c、會放大銀行的風險事件d、會減少銀行的資本來源以及優(yōu)質(zhì)客戶的流失。
e、會造成銀行體制結(jié)構(gòu)的崩潰f、不利于銀行的長期發(fā)展。
57、下列屬于短期金融工具的是：（ade）。
a、商業(yè)票據(jù)b、股票c、企業(yè)債券d、回購協(xié)議e、銀行承兌匯票。
58、下列既屬于直接金融工具又屬于長期金融工具的是：（ac）。
a、企業(yè)債券b、商業(yè)票據(jù)c、股票d、可轉(zhuǎn)讓大額存單e、回購協(xié)議。
59、可轉(zhuǎn)讓大額存單既屬于間接融資工具又屬于短期金融工具（a）。
a（對）b（錯）可轉(zhuǎn)讓大額存單與銀行承兌匯票既屬于間接融資工具又屬于短期金融工具。
60、按投資者所擁有的權(quán)利劃分，金融工具可分為：（abd）。
a、債權(quán)工具b、股權(quán)工具c、衍生金融工具d、混合工具。
61、債券的構(gòu)成要件是：（acde）。
a、利率b、匯率c、期限d、面額e、發(fā)行機構(gòu)f、發(fā)行日期
62、發(fā)行金融債券的目的是為了籌措：（d）。
a、短期貸款b、中期貸款c、長期貸款d、中長期貸款。
【農(nóng)發(fā)行筆試題[修改版]】。
農(nóng)發(fā)行個人工作總結(jié)篇七
（2009年12月10日）。
縣行黨支部:。
省、市分行將我行“職工之家”創(chuàng)建工作進行復(fù)查驗收，縣行工會對09年工會工作和“職工之家”創(chuàng)建情況進行了認真自查，現(xiàn)將09年工會工作開展情況以及自查情況向黨支部匯報如下，請縣行黨支部提出意見或建議。
隨著農(nóng)發(fā)行深化改革的發(fā)展，2009年，縣行工會嚴格按照上級行的部署，緊密結(jié)合改革發(fā)展主題和合規(guī)經(jīng)營這個中心，以維護職工根本利益為著力點，以開展競賽活動為重點，以抓好宣傳教育工作為結(jié)合點，以加強工會自身建設(shè)為基礎(chǔ)，進一步解放思想，更新觀念，注重工會組織的優(yōu)勢，使“職工之家”創(chuàng)建工作取得了較好的進展。
一、基本情況。
職工合法權(quán)益為根本，保障職工行使當家作主的權(quán)力。支行利用重大節(jié)假日組織開展一些活動，夏季高溫，為一線員工發(fā)放防暑降溫藥品，安排職工體檢和女工婦檢，兩節(jié)期間對退休、困難職工走訪慰問，關(guān)心患病、住院和生活有困難的職工等等，讓職工感受到組織的溫暖，使其更加熱愛本職工作；三是以促進業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力；四是以強化思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)為重點，引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)道德形象。發(fā)揮工會的教育作用，持續(xù)不斷在全行廣泛開展創(chuàng)建學(xué)習型組織、爭做知識型職工活動。
二、理順“建家”思路，探索創(chuàng)新機制。
在建設(shè)“職工之家”的過程中，我行工會組織及廣大員工發(fā)揮主人意識，不斷推動工作新局面，賴于多方面的因素，主要表現(xiàn)在：
（一）自覺接受黨支部的領(lǐng)導(dǎo)，建立定期匯報制度。為充分發(fā)揮工會的職能作用，縣行黨支部定期對工會工作提出指導(dǎo)性意見，大力支持縣行工會開展工作，每季度在黨員活動計劃中，安排工會委員會對員工進行思想素質(zhì)教育。為確保各項工作目標的順利實現(xiàn)，工會積極配合黨支部做好職工思想政治工作，充分發(fā)揮了服務(wù)中心、服務(wù)大局的作用。班子成員分別對員工進行慰問和調(diào)研，了解職工的思想、工作和家庭狀況，引導(dǎo)職工化壓力為動力，積極參與到農(nóng)發(fā)行改革和發(fā)展中來，從各種渠道著手，為職工爭取各方面的福利，關(guān)懷和維護職工權(quán)益。
（二）加強“職工之家”的建設(shè)，積極開展創(chuàng)建先進“職工之家”活動。今年以來，我行工會按照《先進“職工之家”標準》的要求，加緊了“職工之家”的建設(shè)。一是健全組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。縣行明確了專人協(xié)理辦理建家工作。工會組織主抓建家活動，統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)開展創(chuàng)建“職工之家”的工作。二是落實責任，明確分工。為加強對創(chuàng)建“職工之家”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立了工作責任制，對領(lǐng)導(dǎo)小組成員進行了分工，明確了各成員在創(chuàng)建“職工之家”工作中的職責和任務(wù)，進一步加強了工會對創(chuàng)建“職工之家”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。三是積極爭取黨支部和各部門的重視和支持。在工作中堅持定期向黨支部匯報工作，重大問題及時向黨支部請示匯報，將工會工作納入我行的目標管理責任制管理的范圍，與黨建工作、業(yè)務(wù)工作同計劃、同部署、同考核，形成了齊抓共管的局面，使工會的建家活動得以順利開展。
（三）健全企業(yè)民主，積極維護職工的合法利益。
（1）加強民主管理，發(fā)揮工會組織的作用。工會從民主建設(shè)入手，在堅持實施各項企業(yè)民主管理制度的同時，認真履行工會基本職責，并就職工關(guān)心的熱點難點問題，積極搜集職工反映的問題及合理化建議，反映職工的意愿，建議提高合理的職工福利，維護職工的合法利益，充分調(diào)動了職工的生產(chǎn)積極性。
（2）落實和健全行務(wù)公開制度。我們按照管理規(guī)范化的要求和行務(wù)公開制度的有關(guān)規(guī)定，建立和健全行務(wù)公開制度，確定公開的內(nèi)容和形式，實行定期、定向公開。把職工反映強烈的熱點、焦點、容易引發(fā)矛盾和滋生腐敗的關(guān)鍵點、經(jīng)營管理和改革發(fā)展的難點予以公開，接受職工的監(jiān)督。
（四）健全職代會制度，促進民主管理。健全職代會制度是加強企業(yè)民主管理的有效手段。今年以來，我們工會以加強制度化、規(guī)范化建設(shè)入手，充分發(fā)揮職代會民主管理、民主監(jiān)督職能，建立上情下達、下情上遞的信息管理機制。以職代會為載體，拓寬民主參與渠道，及時反映職工心聲，調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅實平臺。今年3月3日，我們工會組織召開了2009年度職工大會。會議聽取和審議了縣行工作報告及其財務(wù)收支情況報告、工會工作報告及其工會財務(wù)收支情況報告。會議期間收集和解答了職工4條提案，通過健全了職代會制度，進一步促進了民主管理。
（五）積極開展思想和業(yè)務(wù)教育，提高職工隊伍的整體素質(zhì)。我們工會立足于建設(shè)一支“有理想、有道德、有文化、有紀律”的職工隊伍，工會按照“政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良”的總體要求，堅持以黨的xxx精神和落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，采取多種形式加強職工的思想教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進一步提高了職工隊伍的綜合素質(zhì)。
（六）加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育，努力開展崗位練兵活動。為使職工適應(yīng)改革形勢的要求，我們組織員工參加銀行從業(yè)資格考試，并組織年輕職工參加總行在線遠程教育培訓(xùn)，為適應(yīng)會計柜員上線的要求，積極開展崗位練兵，促進了隊伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
三、存在的不足。
（一）職工思想活躍。隨著改革改制的不斷深入，職工的思想十分活躍，特別是隨著業(yè)務(wù)的擴大，思想出現(xiàn)不一的苗頭，思想政治工作遇到了新的難點，組織壓力巨大。
（二）工會工作面臨新挑戰(zhàn)。特別是如何處理好發(fā)揮員工積極性與保護員工積極性的關(guān)系，面對收入分配的拉開，更好的發(fā)揮群體力量需要進一步探討。
四、對加強工會工作的幾點建議。
（一）發(fā)揮工會組織的影響還需要進一步提高，對各項工會法規(guī)需要進一步落實，這更有利于發(fā)揮好基層工會干部的積極性與創(chuàng)造性。
（二）進一步加強員工的培訓(xùn)教育，增強他們工作的事業(yè)心與責任感、榮譽感和使命。
農(nóng)發(fā)行個人工作總結(jié)篇八
作為農(nóng)發(fā)行的團員，我一直非常自豪和榮幸。加入團組織之初，我深知作為一名團員，我應(yīng)該承擔起傳遞正能量、幫助他人、為社會做貢獻的責任。面對未知的挑戰(zhàn)和團隊的壓力，我堅定地立下了自己的團員誓言，堅持著初心，為農(nóng)發(fā)行的發(fā)展貢獻自己的力量。
第二段：不斷錘煉自己。
在農(nóng)發(fā)行的工作中，我隨著時間的推移，也不斷錘煉自己的能力和意志。通過團組織的培訓(xùn)和自我學(xué)習，我逐漸明確了自己的職業(yè)目標并努力去實現(xiàn)。我始終保持積極的工作態(tài)度，不怕辛苦、敢于面對困難和挑戰(zhàn)。通過團隊合作，我懂得了團隊協(xié)作的重要性，不僅要尊重他人，還要善于溝通和傾聽，共同實現(xiàn)團隊目標。
第三段：服務(wù)大眾。
作為農(nóng)發(fā)行團員，服務(wù)大眾是我的責任和使命。我積極參與團組織組織的志愿活動，幫助有需要的群體，解決他們的實際困難。例如，在農(nóng)發(fā)行組織的冬季小救助行動中，我和其他團員一起為街頭流浪者提供了溫暖的毛衣和食物。這樣的經(jīng)歷讓我深深地感受到，只有為他人著想，關(guān)愛弱勢群體，才能真正體會到幫助他人帶來的快樂和滿足感。
第四段：鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力。
在農(nóng)發(fā)行，我有幸參與了許多團隊活動和項目，這讓我有機會鍛煉和展示自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。我擔任過團隊的負責人，帶領(lǐng)團隊成員完成工作任務(wù)。通過這些經(jīng)歷，我學(xué)會了如何有效地組織和管理團隊，了解到領(lǐng)導(dǎo)的重要性。同時，我也學(xué)會了如何傾聽團隊成員的意見和建議，在團隊中實現(xiàn)共贏。
第五段：未來展望。
作為一名農(nóng)發(fā)行團員，我深感責任重大。未來，我會繼續(xù)努力工作，提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)，為農(nóng)發(fā)行的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我還將積極利用團組織的平臺和資源，不斷學(xué)習和進修，提升自己的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。我相信，通過不斷的奮斗和努力，我能夠在未來的工作中取得更好的成績，為農(nóng)發(fā)行的發(fā)展做出更大的貢獻。
在農(nóng)發(fā)行團員的角色中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體驗。這個團隊教會了我責任和使命，鍛煉了我的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)才能，也讓我感受到了幫助他人和服務(wù)大眾的快樂。未來，我將繼續(xù)堅守初心，努力成為更優(yōu)秀的農(nóng)發(fā)行團員，為實現(xiàn)中國夢、農(nóng)發(fā)行的發(fā)展貢獻自己的力量。
農(nóng)發(fā)行個人工作總結(jié)篇九
我根據(jù)骨干教師的工作要求，積極參加學(xué)校組織的各種教研活動。參加x店鎮(zhèn)名師送教下鄉(xiāng)研討活動;參加小片區(qū)鳳竹小學(xué)國學(xué)經(jīng)典誦讀展示活動。平時抓緊學(xué)習，寫好學(xué)習筆記，并就此課題對低年段的學(xué)生及家長進行調(diào)查問卷，做好問卷分析，試課題研究更加扎實有效。
隨著教改的不斷深入，我時刻感到自己的不足，今后我將虛心向各位名師學(xué)習教學(xué)方法、教學(xué)藝術(shù)，博采眾長，努力提高教學(xué)水平。
農(nóng)發(fā)行個人工作總結(jié)篇十
時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的.20xx年?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們用心學(xué)習業(yè)務(wù)知識，增加各項業(yè)務(wù)技能水平，認真履行工作職責，時刻謹記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項工作指標，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?，F(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下：
本人于20xx年x月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、發(fā)放工資、信息補錄等?？此坪唵蔚牟僮鳎瑓s需要平日多積累多學(xué)習操作流程，日益更新，專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務(wù)。
每月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自我處理對公業(yè)務(wù)水平，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核，高標準嚴格要求自我及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項政策落到實處。
我很慶幸自我能夠加入xx銀行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自我肯努力創(chuàng)造。當然也僅有能為企業(yè)做出奉獻，才能實現(xiàn)自我的價值。
首先，在一個工作團體里，大家要團結(jié)一致，互助進取，因為團結(jié)是取得互利共贏的前提；其次，做好自我的本職工作是基本要求，作為一個柜員就應(yīng)懂得自我該做什么，什么不能做，有主見有膽識；另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護好每一位客戶。
在市場競爭日趨激烈的今日，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時，還務(wù)必要不斷的學(xué)習，提高自我各方面的潛力水平，才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓(xùn)，堅持認真聽課，結(jié)合平時學(xué)習的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自我的業(yè)務(wù)潛力水平。
回顧20xx年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進一步改善。其一，學(xué)習力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟時代，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，應(yīng)對嚴峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二，個人情緒控制不佳。
針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強理論學(xué)習，進一步提高自身素質(zhì)；其二，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自我的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
屈原有句名言：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識，將個人夢想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自我的工作用心性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實現(xiàn)自我的人身價值，與我們xx銀行共同走向更好的明天。
農(nóng)發(fā)行個人工作總結(jié)篇十一
今年以來在市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全轄一二級支行的高度重視下，全行信貸戰(zhàn)線上下積極搶抓機遇、應(yīng)對挑戰(zhàn)，緊密圍繞年初制定的工作重點和計劃目標，持續(xù)強化能力建設(shè)，克服了制約業(yè)務(wù)發(fā)展的各項不利因素，積極穩(wěn)妥、高效有序地開展各項工作，信貸業(yè)務(wù)實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。下面將全行20xx年信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營指標完成情況以及我部主要工作匯報如下：
截止12月31日，我行個人貸款結(jié)余達到萬元，列全省第位，較年初提高位，小企業(yè)貸款余額萬元，各類貸款本年余額增加萬元，列全省第位，完成省行下達業(yè)務(wù)量計劃的%，列全省第位。
為貫徹市行穩(wěn)健發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù)，擴大住房按揭貸款業(yè)務(wù)的市場份額，突出發(fā)展個人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)，促進全行資產(chǎn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展的總體工作要求，我部采取了下列措施：
（一）以活動和績效考核為指引，推進信貸結(jié)構(gòu)的調(diào)整，推動信貸業(yè)務(wù)的科學(xué)發(fā)展。
一是今年以來,我部先后組織了“促轉(zhuǎn)型，比貢獻”、“凝心聚力，再創(chuàng)輝煌”、“服務(wù)小企業(yè)，實現(xiàn)新跨越”競賽活動，根據(jù)市行總體工作安排，引導(dǎo)各支行緊緊圍繞面向三農(nóng)、服務(wù)個體工商戶和小企業(yè)的基本發(fā)展思路，以小額貸款業(yè)務(wù)為支撐點，重點突破城市零售業(yè)務(wù)，積極推動小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)，并配套組織了經(jīng)營類貸款市場拓展對抗活動以及小企業(yè)走訪營銷活動，按月下發(fā)小額貸款、城市零售貸款、信貸資產(chǎn)質(zhì)量以及活動通報，加強調(diào)度和督促，推動我行貸款業(yè)務(wù)實現(xiàn)快速發(fā)展。
二是制定季度信貸業(yè)務(wù)考核方案，推動“三個轉(zhuǎn)變”。即從考核業(yè)務(wù)量和質(zhì)量，向業(yè)務(wù)量、質(zhì)量和貸款結(jié)構(gòu)并重轉(zhuǎn)變，從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)“一刀切”向“區(qū)分區(qū)域，各有側(cè)重”轉(zhuǎn)變，從單純的逾期率考核向關(guān)注逾期貸款遷徙轉(zhuǎn)變。通過推進三個轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了各類貸款的平穩(wěn)發(fā)展，信貸資產(chǎn)質(zhì)量也保持在較好水平。
（二）加強小額貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作，提高營銷工作的針對性。今年以來，我部先后下發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范和完善縣域村鎮(zhèn)信息管理的通知》、《通知》，就完善村鎮(zhèn)經(jīng)濟檔案，農(nóng)村貸款行業(yè)營銷、農(nóng)民專業(yè)合作社合作以及信用村建設(shè)進行了布臵和安排，要求各支行結(jié)合村鎮(zhèn)信息的錄入，對各自轄內(nèi)的農(nóng)村市場深入細致分析，了解農(nóng)村各行業(yè)的用款周期，重點關(guān)注農(nóng)戶購買種子、化肥、農(nóng)膜、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的信貸資金需求、在村鎮(zhèn)從事家電經(jīng)營和農(nóng)資經(jīng)營的農(nóng)戶資金需求以及從事生豬、奶牛、禽蛋等菜籃子”農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)的農(nóng)戶以及農(nóng)民專業(yè)合作社社員的信貸需求，各行開發(fā)了畜牧養(yǎng)殖、棉花收購、土地承包和農(nóng)資經(jīng)銷等行業(yè)，并初步建立了全轄自然村的經(jīng)濟檔案，為開展有針對性的營銷工作奠定了基礎(chǔ)。
（三）積極開展商戶和小企業(yè)貸款客戶營銷，推進城市零售貸款和小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展。
今年以來，我部先后組織開展“走百店，入千鋪”上門營銷活動和小企業(yè)走訪營銷活動，充分借助個私協(xié)、商會、協(xié)會等中間平臺和房產(chǎn)、土地主管部門提供的企業(yè)信息以及房產(chǎn)和土地評估機構(gòu)提供的評估客戶信息，要求各支行利用短信平臺、商函、特快、電話以及上門等多種形式，拓展商戶以及小企業(yè)信貸市場。通過上述活動的開展，有力提升我行信貸產(chǎn)品的社會知名度和市場認知度。
（四）進一步密切與房產(chǎn)中介的合作關(guān)系，推動我行住房按揭貸款業(yè)務(wù)實現(xiàn)高速發(fā)展。
今年以來，我部進一步密切與房產(chǎn)中介的合作關(guān)系，在提高審查審批速度和效率的同時，通過定期回訪客戶和中介，在不違背政策規(guī)定的同時，不斷調(diào)整審查審批的工作思路，既控制了風險，又與廣大中介建立了良好的合作關(guān)系，也為縣區(qū)支行拓展業(yè)務(wù)提供了良好的服務(wù)，推動了我行住房按揭貸款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
（五）深入開展信貸業(yè)務(wù)宣傳活動，提升我行信貸產(chǎn)品的社會知名度。
今年以來，我部于第一季度和第三、第四季度分別下發(fā)了集中宣傳方案，通過開展“迎春送福”入戶宣傳活動、“一村一牌”宣傳活動以及各種形式媒體宣傳活動，進一步提升我行信貸產(chǎn)品的社會知名度。
（六）積極推進城市零售示范行建設(shè),提升信貸經(jīng)營水平。
根據(jù)省行統(tǒng)一部署，今年以來我行積極推進城市零售示范行建設(shè)，從硬件設(shè)施、人員配備等方面給予了重點傾斜，信貸部門從組織結(jié)構(gòu)、崗位職責、日常流程、業(yè)務(wù)操作、服務(wù)禮儀、客戶營銷、業(yè)務(wù)檢查、內(nèi)部培訓(xùn)、逾期管理等方面進行了規(guī)范，在總行開展的城市零售示范行創(chuàng)建活動中以總分分的成績暫列全國第二。
（七）加強信貸管理，確保信貸健康發(fā)展。
1、規(guī)范流程，加大培訓(xùn)和監(jiān)督檢查力度，嚴控信貸業(yè)務(wù)風險。
一是建立電話回訪制度。每日由市行后臺人員對支行發(fā)放的貸款進行電話回訪，監(jiān)督信貸員制度以及“八不準”政策的執(zhí)行情況，嚴控人員道德風險。
三是規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。今年以來，我部先后下發(fā)了《關(guān)于嚴格執(zhí)行貸款系統(tǒng)行業(yè)分類標準錄入的通知》和《關(guān)于規(guī)范城市零售貸款影像資料標準的通知》，并按月下發(fā)《審批中心審批質(zhì)量通報》，對信息系統(tǒng)錄入、城市零售貸款貸款影像資料標準以及審查審批過程中進行了發(fā)現(xiàn)的問題進行了規(guī)范，并對相關(guān)責任人進行了處罰。
四是加大監(jiān)督檢查力度。本年我部共組織業(yè)務(wù)檢查12次，組織業(yè)務(wù)會審3次，下發(fā)風險提示10次，對所有信貸人員經(jīng)辦的各類貸款進行了抽查，重點對貸前調(diào)查、貸后檢查以及貸款審查審批環(huán)節(jié)責任人的履職情況進行檢查，下發(fā)檢查通報15期，并對檢中存在的問題進行了經(jīng)濟處罰，共計罰款27250元。
五是加強信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合小額貸款宣貫工作，我部采取業(yè)務(wù)檢查、新業(yè)務(wù)宣貫相結(jié)合的方式完成了對全市所有信貸從業(yè)人員的信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，進一步規(guī)范了小額貸款業(yè)務(wù)操作流程。同時，根據(jù)省行以及監(jiān)管部門的要求，組織全行管理人員學(xué)習了“三個辦法，一個指引”，并編制了《金融法律法規(guī)匯編》作為市行素質(zhì)提升工程的的學(xué)習讀本，為全行員工特別信貸條線員工素質(zhì)提升起到了促進作用。
2、加大逾期催收力度，通過績效杠桿、建立逾期預(yù)警報告制度和分級催收制度、按月下發(fā)逾期分級管理文件以及信貸員逾期情況通報，先后下發(fā)了提升了各級支行對逾期催收工作的重視程度。
農(nóng)發(fā)行個人工作總結(jié)篇十二
xxxx年，我行緊密結(jié)合實際，堅持以加快業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，著力群眾路線教育實踐活動和信貸基礎(chǔ)管理年活動“兩個抓手”，以落實財會內(nèi)控制度活動為主，突出經(jīng)營績效及基礎(chǔ)管理兩項重點工作，強化基礎(chǔ)工作、優(yōu)化資源配置，較好地發(fā)揮了專業(yè)支撐和保障作用?，F(xiàn)將xxxx年工作匯報如下:。
一、研究制定工作目標。
一是召開專題會議,深入學(xué)習領(lǐng)會分支行行長會議精神,將思想和行動統(tǒng)一到總體工作部署上來。二是結(jié)合實際,研究制定支行財會工作要點,明確了全年工作目標和具體措施,提出了全年重點工作任務(wù)。
二、抓好財務(wù)收入組織。
我行始終把收入管理作為全年重點來抓，繼續(xù)逐級落實收息責任制，加大與地方政府部門、企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，督促地方財政負擔利息及時、足額撥補到位，抓好表外欠息清收，充分挖掘收息潛力，嚴格控制減免表外欠息。
三、抓好財務(wù)開支的管控。
嚴格規(guī)范費用開支管理。我行嚴格執(zhí)行預(yù)算管理，嚴禁無預(yù)算開支，均衡開支、及時報賬，尤其是會議費、招待費支出是一事一報，及時列賬，沒有累積；客觀真實列支各項費用開支，嚴禁杜絕鋪張浪費，嚴禁虛列費用或采取掛賬等。
嚴格審核費用開支合理性，對違反制度開支、不規(guī)范開支、票據(jù)不合規(guī)開支等，堅決不予報賬，并做好臺賬登記，嚴禁采用更換#5@p、變更名目等方式虛列費用。
農(nóng)發(fā)行個人工作總結(jié)篇十三
20xx年的工作告一段落了，自己心里有很多想表達的，每當我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時間的工作。這幾個月來的工作我感覺自己提高了，xx個月的工作不是一段值得高興的事情，其實在提高的同時我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改善的地方，我也對自己總結(jié)一下。
可能在工作的手不會去管那么多，總是自己走一步看一步，這些問題總是就這么不知不覺的出現(xiàn)了，走一步看一步絕對是不行的，對自己時刻堅持著高標準，一向去學(xué)習新的事物，不管是什么東西都要主動去鉆研，特別是跟自己的工作相關(guān)的，我一向沒有忘記在工作中學(xué)習這兩個字，在學(xué)習的時候我能夠認識到自己的不足，我總是這么覺得的一向把在工作中學(xué)到的東西當做是我提高的關(guān)鍵，這xx個月來我還是很清楚自己的缺點的，其實工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù)，是我們需要做的更好，工作畢竟是工作，我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會不斷的提高。
在平時工作中，認真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦，這xx個月來我一向都是努力刻苦的工作，應(yīng)對各種各樣的未知工作，我就一向在要求著自己，我就一向在感受著分工作的重量，這需要我很努力的去適應(yīng)，僅有每一天多花一點事情，在工作的時候我們就能夠快速適應(yīng)。
相比上一個季度的工作我看到了很多收獲，這段時間是很有意義的，在自己的堅持下，這段時間努力的工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我完成了_元的銷售額，相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點，同時也超出了我自己預(yù)料，我這幾個月了來一向在學(xué)習著各種技巧，工作的之后我不強求自己收獲了多少，這個是自己努力才能夠得到的，我看到的是這么一個環(huán)境下我能夠?qū)W到多少，這是很關(guān)鍵的，往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關(guān)的工作知識儲備，取得成績不是什么問題。
都說心態(tài)影響著成敗，我很贊同，這段時間的工作我更加看到了這些問題，我的心態(tài)有時候把握的不是很好，應(yīng)對自己不明白問題的時候有時候會急，或者自己在碰到一些不會明白東西，很迫切的想去掌握，可是這都需要一個過程，這么多的問題不是我一下子能夠掌握的，我會好好改善的。
農(nóng)發(fā)行個人工作總結(jié)篇十四
農(nóng)發(fā)行自成立以來，各級分支行不斷結(jié)合基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作特點，積極探索新世紀、新時期黨建與業(yè)務(wù)工作結(jié)合抓的新途徑，真正使“一崗兩責”、“一肩雙任”在工作實踐中得到落實，獲得黨建、業(yè)務(wù)工作“雙豐收”。筆者就基層農(nóng)發(fā)行如何做到黨建、業(yè)務(wù)工作“兩手抓”談一些粗淺的看法。
一、正確認識和處理黨務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作的聯(lián)系，必須“兩手抓”
（一）要把基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作中突出問題作為黨建工作的主要課題。黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，要堅持圍繞中心，突出重點，針對基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作中的難點尋求解決問題的方法，尤其要注重影響職工積極性的熱點問題，把做好思想政治工作同解決具體問題結(jié)合起來。
（二）要把推動基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作發(fā)展作為做好黨建工作的立足點?；鶎愚r(nóng)發(fā)行黨組織在部署黨建工作開展黨的各項活動過程中，要緊緊扣住有利于基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)發(fā)展這根主線，圍繞發(fā)展業(yè)務(wù)工作目標來確定黨建工作思路。
（三）要把科學(xué)運用基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作成果來檢驗黨建工作的成效。建立科學(xué)的考評標準，把基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作與黨建工作、精神文明建設(shè)確定的目標結(jié)合本行實際形成具體的細化、量化指標，落實到各個具體的實施措施及各個環(huán)節(jié)之中，從而能夠正確避免務(wù)虛空談、形式主義、“空頭政治”和出現(xiàn)“兩張皮”的不良現(xiàn)象。
二、充分發(fā)揮和調(diào)動基層黨組織及業(yè)務(wù)部門作用，做到“兩手抓”
（一）基層黨組織要發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，并在業(yè)務(wù)工作中得到充分體現(xiàn)。基層黨組織建設(shè)主要是通過黨支部的各項組織形式和黨務(wù)活動體現(xiàn)出來，也就是基層農(nóng)發(fā)行黨支部必須結(jié)合農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作特點開展活動，最大限度地把本單位黨員和群眾吸引到黨組織周圍，從而產(chǎn)生強大的凝聚力，形成堅強有力的政治保障。具體的黨建工作，應(yīng)該是把黨務(wù)活動由“無形”變?yōu)椤坝行巍?，由“虛”變?yōu)椤皩崱?，由“軟”指標變?yōu)椤坝病敝笜?。堅持以人為本，把工作重點放在加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)上，通過一些有效方式和方法體現(xiàn)在黨建工作的過程之中。
（二）業(yè)務(wù)部門要發(fā)揮主體合力作用，在黨務(wù)與業(yè)務(wù)要中立足相提并論?；鶎有胸撠熑寺鋵崱耙粛忞p責”，履行“雙重職責”是堅持“兩手抓”的有效方式。作為支行黨務(wù)工作者既要熟練地掌握政策性銀行理論和實務(wù)操作的實際能力，又要認真負責地圍繞業(yè)務(wù)做好黨務(wù)工作?；鶎愚r(nóng)發(fā)行負責人在立足本職崗位開展黨建工作的同時，也要掌握一定的黨建工作業(yè)務(wù)及黨建基本知識，積極支持和配合黨務(wù)工作者開展黨建工作，維護支行黨支部、黨小組和政工部門在黨建工作上的威信及地位，真正做到分工不分管，分責不分心，共同解決基層支行黨建和黨務(wù)活動中遇到的各種問題和困難，使黨建工作與業(yè)務(wù)工作“兩手抓”得到落實。
三、認真完善和優(yōu)化基層黨建組織機制與活動內(nèi)容，實施“兩手抓”
（一）圍繞一個中心，實現(xiàn)黨務(wù)與業(yè)務(wù)優(yōu)化組合。基層行必須緊緊圍繞履行農(nóng)發(fā)行職能做好黨建工作，始終要把促進農(nóng)發(fā)行整體業(yè)務(wù)發(fā)展作為中心任務(wù)來抓。當前就是要把搞好支持新農(nóng)村建設(shè)的服務(wù)作為當前黨建工作的基本出發(fā)點和落腳點，用是否認真落實國家收購政策，搞好窗口服務(wù)，支持新農(nóng)村建設(shè)等實際效果來檢驗黨建工作。
（二）明確崗位職責，形成齊抓共管的大格局。目前，雖然基層農(nóng)發(fā)行黨支部書記身兼多職，但要明確工作職責，做到“身在其位謀其職”，真正把黨建工作滲透到業(yè)務(wù)工作中去，緊緊圍繞業(yè)務(wù)工作組織開展黨務(wù)活動，使基層農(nóng)發(fā)行負責人既是業(yè)務(wù)部門的負責人，又是黨建工作的牽頭人。
（三）健全組織機制，確保人員配齊配強到位。為使基層農(nóng)發(fā)行黨建工作真正做到扎實有效，應(yīng)加強黨支部班子的優(yōu)化配置，做到分工明確，落實責任，要從組織上和人員上保證基層農(nóng)發(fā)行黨建工作的正常開展。
（四）完善工作制度，確保黨建工作有序發(fā)展。要進一步健全和完善基層農(nóng)發(fā)行支委會、支部大會、黨小組會和上黨課“三會一課”制度及黨支部各項基本工作制度，使基層行黨組織建設(shè)做到制度化、規(guī)范化和經(jīng)?；?。
農(nóng)發(fā)行個人工作總結(jié)篇十五
按照集團公司要求，現(xiàn)將公司今年工作總結(jié)及明年工作計劃匯報如下：
1.完成銅管產(chǎn)量噸,同比減少；
2.完成銅管銷量噸，同比增加；
3.實現(xiàn)銷售收入萬元，同比降低；
4.實現(xiàn)利潤萬元，同比減虧萬元。實現(xiàn)考核利潤萬元（扣除新增的廠房租賃費、提升形象百日行動等費用計萬元）。
二
第一、企業(yè)管理方面。
1.積極開展“提升形象百日行動”，改善公司生產(chǎn)生活環(huán)境。根據(jù)集團公司要求，制定整改方案和措施，逐項落實責任人、責任時限，并逐項對各車間、科室完成情況進行驗收和考核。其中，公司組織了3次廠區(qū)內(nèi)雜草清理工作，并對車間現(xiàn)場地面油污進行清理，同時對設(shè)備進行維護、除塵。
2.結(jié)合9月12日集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)對銅業(yè)巡檢提出的要求，公司召開專題會議，對照李總提出的8項要求，找差距，定措施，確保企業(yè)生存與發(fā)展。
3.深入開展“群策群力再挖潛，降本增效謀發(fā)展，確保完成全年目標”活動，全員參與，結(jié)合公司實際制定活動方案和實施措施，逐項落實責任人，對各項生產(chǎn)經(jīng)營活動進行全面梳理，進一步挖掘降本增效的潛力和潛能。
4.對銷售部進行調(diào)整。因市場及業(yè)務(wù)需要，公司取消國內(nèi)四個片區(qū)的劃分，設(shè)立市場開發(fā)一部、市場開發(fā)二部，隸屬于銷售部。形成既有區(qū)域劃分，又有分工合作且互相競爭提高的新機制。
5.加強產(chǎn)品入庫管理。嚴格控制入庫數(shù)量，多生產(chǎn)的產(chǎn)品單獨掛好標識、合格證單獨入庫，絕不允許私自更改或回爐。通過嚴格控制投料數(shù)量和成品率，提高工作效率，滿足客戶使用。
6.加強企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，提高內(nèi)生動力。一是積極參加蓬萊市委組織部組織的企業(yè)家培訓(xùn)，進行了企業(yè)管理方面的系統(tǒng)培訓(xùn)；二是積極參加集團公司組織的管理人員培訓(xùn)，提升管理水平；三是公司組織培訓(xùn)業(yè)務(wù)員，拓展思路，提升業(yè)務(wù)技能。
第二、市場開發(fā)方面。
1.提升客戶服務(wù)，加大市場開發(fā)，爭取客戶訂單。在市場需求下滑的情況下，實現(xiàn)銷量噸，同比增加，超額完成全年計劃的。
2.加強業(yè)務(wù)人員管理，修訂完善業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)、客戶管理、出差等各項制度，并加以推進和落實。如：業(yè)務(wù)人員出差之前要提出申請，列明行程及計劃，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核批準后出行，并實行每天當?shù)毓潭娫拡簏c管理。返回后填報計劃完成情況及客戶、市場情況，公司組織進行評價，有針對性的研討營銷方案。
3.加大黃銅管、薄壁管、內(nèi)螺紋管的市場開發(fā)力度。常規(guī)產(chǎn)品銷量同比增長6%；薄壁管同比增長。薄壁管在南方市場質(zhì)量，銷量呈上升趨勢。月平均銷量噸，同比增長。鋁黃銅管銷量噸，同比增長。
4.有針對性的采取措施規(guī)避營銷風險。
二是完善風險防范體系。銷售部每周一將本周到期應(yīng)收款和客戶名單提前通知至業(yè)務(wù)人員，督促業(yè)務(wù)人員提前與客戶溝通，對到期未收回的應(yīng)收帳款，業(yè)務(wù)人員必須赴客戶處查明原因，并每天予以上報情況。
三是建立健全客戶檔案，歸檔客戶“三證”（營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、組織機構(gòu)代碼）及資信調(diào)查。當前，國內(nèi)經(jīng)濟形勢嚴峻，河南、江浙一帶資金擔保鏈風險高，針對這種情況，從第三季度開始，對有應(yīng)收帳款的客戶，實行季度對帳制度，對帳單簽字蓋章。對重點客戶，要填寫“客戶調(diào)查表”，查明公司的控股股東、股權(quán)結(jié)構(gòu)、股東人數(shù)及持股比例、資產(chǎn)及婚姻狀況，以防出現(xiàn)風險時，能采取切實有效的措施。
第三、生產(chǎn)管理方面。
1.抓生產(chǎn)環(huán)節(jié)控制。結(jié)合責任制考核，嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量，對各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題進行重新梳理，加強控制。一是改善生產(chǎn)工藝，通過調(diào)整加工道次等措施，減少因控制不合理出現(xiàn)拉斷、跳車現(xiàn)象的發(fā)生；二是對盤坯進行定尺下料，根據(jù)每份訂單計算管坯長度再下定尺，對外表面有磕碰傷的管坯由多加一遍扒皮改為修管，降低廢品率；三是用料盤周轉(zhuǎn)吊裝等措施，預(yù)防因磕碰劃傷而導(dǎo)致的加工開裂現(xiàn)象發(fā)生；四是針對客戶反映的重點問題成立不同的攻關(guān)小組，加以重點解決。如解決半硬管內(nèi)壁劃傷問題、改善外表面質(zhì)量、穩(wěn)定銅管物理性能等，都取得了明顯的效果。
今年，公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性進一步提高，產(chǎn)品退貨率同比減少了。一次性成材率也有明顯提高，盤管、擠壓管、黃銅管平均成材率同比分別提高了、、。
2.抓生產(chǎn)效率。在工藝流程改造上，根據(jù)生產(chǎn)流將束頭機、盤變直等設(shè)備進行優(yōu)化組合。同時，對盤拉工藝進行試驗研究，對相近規(guī)格的工藝進行合并，對可以減少拉伸道次的工藝，對其進行修訂。另外，公司為盤管車間退火爐新增散熱裝置，加快了管材冷卻速度，生產(chǎn)效率大幅提高。今年，盤管車間生產(chǎn)效率為人均噸/時，同比提高；直管車間生產(chǎn)效率為人均噸/時，同比提高了。
3.抓生產(chǎn)費用。
一是針對峰平谷用電政策統(tǒng)籌安排生產(chǎn)用電，以便最大限度沖頂新增的大工業(yè)用電費用（18萬元/月）。今年，盤管車間和直條車間平均電價分別為元/度和元/度，較去年同比分別降低了和。
二是抓采購環(huán)節(jié)和生產(chǎn)輔料消耗，加大物料循環(huán)使用力度。今年，生產(chǎn)輔料消耗為元/噸，較去年月均降低（去年月均元/噸）。
4.加強采購成本控制。針對主材料電解銅嘗試改善供應(yīng)鏈體系。
二是在現(xiàn)貨銅緊張的情況下，又開發(fā)了上海等幾家內(nèi)外貿(mào)供應(yīng)商，擇優(yōu)采購；
三是開始外購部分擠壓管坯、黃銅管坯和成品管，在不增加生產(chǎn)成本的情況下，有利于加強對同行業(yè)的學(xué)習、研究和生產(chǎn)的科學(xué)安排及減少廢料的產(chǎn)生。
第四、技措技改及設(shè)備管理方面。
1.通過自行研發(fā)改進10余種規(guī)格銅管生產(chǎn)工藝，使工藝更為合理，有利于拉伸的順利進行。特別是、、、比原先工藝減少一個道次，提高了生產(chǎn)效率；管拉伸工藝，由空拉改為上芯頭拉伸，提高了成品表面質(zhì)量。另外，根據(jù)生產(chǎn)的實際狀況，盤管盤坯有時出現(xiàn)偏厚的現(xiàn)象，空拉后出現(xiàn)裝芯頭困難現(xiàn)象，根據(jù)工藝情況，將空拉外徑由20改為21，保證拉伸裝芯頭順利。
2.研究編制銅管米克重范圍、公差標準。公司對各個規(guī)格銅管的米克重范圍根據(jù)顧客要求進行了計算復(fù)核，具體到數(shù)值。同時為了使生產(chǎn)便于操作，對60多個規(guī)格銅管根據(jù)米克重范圍推算出理論平均壁厚范圍，給車間成品配模帶來方便。另外重新制定了薄壁管的包裝標準、工裝模具驗收標準等。
3.設(shè)備管理變被動維修變?yōu)橹鲃訖z修，將檢修和保養(yǎng)同時進成并做好記錄。設(shè)備檢修后記好檢修記錄，對經(jīng)常發(fā)生故障的設(shè)備進行檢查，分析設(shè)備故障的主要原因，及時整改，使問題徹底解決。嚴格執(zhí)行維護保養(yǎng)制度，隨著維護保養(yǎng)的持續(xù)開展和循環(huán)進行，維修量和維修費用將不斷降低。今年，設(shè)備完好率為，維修費共計元(20xx年的維修費用為萬元),同比下降6%。
第五、安全環(huán)保綜合治理方面。
1.加強安全環(huán)保綜合治理力度。按照集團公司要求，進一步完善安全環(huán)保綜合治理各項制度，重點對職業(yè)健康、消防綜合治理相關(guān)制度進行補充、完善。
2.安全投入。為了保障公司安全生產(chǎn)工作順利進行，公司20xx年投入安全費用共計約35萬元。主要用于以下工作：勞保用品的采購；為車間用海綿設(shè)立固定存放點，降低火災(zāi)隱患；將停用設(shè)備進行規(guī)整，用塑料布等進行封閉；對爐臺地面進行平整，加裝防護裝置，加強爐臺安全防護；購置2套硫酸泄漏應(yīng)急服和兩套氨防化服，分別放置于酸洗池附近和液氮室內(nèi)；購買、安裝氨濃度報警器及噴淋設(shè)備，加強監(jiān)控。對盤管車間水平連鑄爐電控柜進行密封。水平連鑄爐電控柜在設(shè)計安裝時沒有進行灰塵防護，存在安全隱患。公司研究決定在水平連鑄爐的基礎(chǔ)上，向南、向東延伸，將電控柜用鐵板全部密封，此工作于號結(jié)束。
3.對危險源加強監(jiān)控。公司組織相關(guān)部門負責人召開危險源監(jiān)控專項會議，對通過危險源辨識確定的7處危險源進行監(jiān)控部署，明確危險源監(jiān)控責任人，確定監(jiān)控項目與周期,確保監(jiān)控措施落實到位。對安全風險點存在的安全風險、可能造成的危害、如何防范風險等進行了分析，并聯(lián)系制作告知牌，待告知牌做好后懸掛于風險點的醒目位置。
4.結(jié)合學(xué)習白國周班組管理法，調(diào)動員工參與安全環(huán)保工作積極性，開展員工安全自查自檢活動。公司通過評比，對發(fā)現(xiàn)排除18項安全隱患的16名員工進行了獎勵。通過安全自查自檢活動，提升了員工安全生產(chǎn)責任意識。
月份，煙臺市安監(jiān)局、蓬萊市安監(jiān)局對我公司安全生產(chǎn)管理、職業(yè)健康管理進行了檢查。經(jīng)檢查，上級公司給出的意見是我公司的安全管理體系運行良好，安全風險較少且可控，對我公司安全環(huán)保整體工作給予了高度評價。檢查結(jié)束后，公司立即著手安全隱患整改，11月10日前全部整改完畢。11月25日蓬萊市安監(jiān)局到我公司進行安全隱患整改復(fù)查，所有安全隱患整改全部達標，蓬萊市安監(jiān)局開具整改復(fù)查意見書。
公司目前存在的主要問題。
1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需盡快優(yōu)化，銅加工?，F(xiàn)產(chǎn)品占比過大高端、高附加值產(chǎn)品所占比例不高，公司目前是銅加工行業(yè)，產(chǎn)品定價為銅價加加工費行業(yè)毛利率本來就低（加工費占產(chǎn)品總價格的8%），同時又由于產(chǎn)品簡單，附加值低，造成企業(yè)經(jīng)營愈發(fā)舉步維艱。
2.銅價的波動嚴重影響企業(yè)的正常經(jīng)營。中國銅資源短缺，長期依靠國外銅資源供給的局面在相當長的時間內(nèi)不可逆轉(zhuǎn)，銅價與國際市場接軌，由于國際經(jīng)濟、政治環(huán)境的復(fù)雜多變性以及國際投機資本的炒作等，銅作為重要的經(jīng)濟和戰(zhàn)略物資激烈震蕩不可避免，致使以銅為主要原料的銅管加工企業(yè)面臨嚴重考驗，加工微利經(jīng)常被銅價波動所吞噬甚至造成虧損。
3.經(jīng)濟疲軟、需求低迷，普通銅管完全處于買方市場地位，存在帳期是行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則，尤其對于大客戶，強勢地位更明顯，直接影響公司的回款制度，若把握不好，超出客戶底線就會有失去客戶或降低市場份額的風險。我司以后要做好客戶分析，建立客戶檔案，進行有效的信用評估和跟蹤記錄針對個別信譽度差、經(jīng)營狀況不佳的企業(yè)停止賒欠。
4.現(xiàn)在客戶群中，小批量客戶所占比例較高，具有較大批量的客戶數(shù)量還有待繼續(xù)拓展。
1.完善考核體系，全面細化責任制考核內(nèi)容。以考核為手段，細化成本考核，提升降本增效能力，千方百計實現(xiàn)以最低的成本，生產(chǎn)能滿足客戶需求的產(chǎn)品。
2.結(jié)合對標管理，緊緊抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面提升企業(yè)管理水平。以“穩(wěn)定質(zhì)量、提高效率，提高一次成材率”為中心，提升企業(yè)管理水平。20xx年，生產(chǎn)效率要在20xx年的基礎(chǔ)上提高10%，一次成材率要確保再提高。庫存下降10%。
3.加大市場開發(fā)工作。圍繞黃銅管，以銷售部、技術(shù)部為中心，成立招投標工作小組，采取多種手段參與國內(nèi)各電廠、船廠等用戶的招標工作，拓展黃銅管業(yè)務(wù)。圍繞薄壁管、內(nèi)螺紋管，針對不同區(qū)域、不同市場，加大市場營銷力度，開發(fā)出符合市場需求的高性價比產(chǎn)品。
4.爭取壓縮機連接管項目早日落地，形成新的贏利增長點。當前壓縮機連接管市場，是一個較小的市場，毛利率在40%。生產(chǎn)企業(yè)整體狀況是個體作坊式生產(chǎn)，沒有龍頭企業(yè)，信譽度及產(chǎn)品質(zhì)量有待提高。而壓縮機國內(nèi)市場被合資品牌壟斷，這些廠家比較重視供應(yīng)商品牌形象、企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量等，對價格不是特別挑剔，所以像恩布拉科、湖北東貝等國內(nèi)外資品牌企業(yè)，連接管的毛利率更高一些。
5.抓好隊伍建設(shè)，提高團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。總體思路是立足現(xiàn)狀和實際，以考核帶動隊伍建設(shè)，帶領(lǐng)全體中層干部，堅定發(fā)展信心，在企業(yè)存亡的關(guān)鍵時刻，能發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
6.落實好對標管理。通過各種途徑，加強與行業(yè)發(fā)展狀況良好的企業(yè)的交流，切實落實好對標管理，深入學(xué)習和借鑒好的成本管理、質(zhì)量管理、技術(shù)工藝改造及市場管理方法和思路，全面提升企業(yè)管理水平，提高企業(yè)競爭力。
7.防范好企業(yè)風險。一是針對不同客戶，提前研究細化銷售合同條款，維護公司利益。二是對不同市場和客戶進一步進行分類，對風險高的企業(yè)加強跟蹤監(jiān)督與拜訪的強度，力爭提前做好防范工作。三是加大現(xiàn)款客戶的開發(fā)，對信譽較差的老客戶減少產(chǎn)品供應(yīng)量直至終止合作。四是加強應(yīng)收帳款的管理工作，確保企業(yè)資金安全。