營銷稽查工作方案(精選13篇)

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    方案的制定需要根據(jù)實(shí)際情況和需求進(jìn)行合理調(diào)整和優(yōu)化。制定方案需要充分考慮到利益相關(guān)者的需求和期望。掌握了一些實(shí)用的方案寫作技巧,相信大家可以寫出高質(zhì)量的方案。
    營銷稽查工作方案篇一
    1.1為了加強(qiáng)公司電力營銷工作的監(jiān)督和檢查,堵塞管理漏洞,防止經(jīng)營流失,規(guī)范營銷稽查行為,制定本規(guī)定。
    1.2營銷稽查的基本任務(wù)是依據(jù)國家有關(guān)法律、行政法規(guī)、國家政策和公司有關(guān)規(guī)章制度,對從事電力營銷工作的單位和人員有關(guān)營銷制度的建設(shè)、營銷工作質(zhì)量和行為規(guī)范等進(jìn)行稽查監(jiān)督。
    1.3本辦法適用于公司總部、各省公司及其所屬供電單位。
    2.1營銷制度建設(shè)情況和實(shí)際執(zhí)行情況;。
    2.9檢查關(guān)口表和售電關(guān)口的電能計(jì)量裝置的安裝、周期檢定、輪換、故障處理等工作。
    2.10服務(wù)窗口和從事有關(guān)營銷服務(wù)工作的人員的服務(wù)質(zhì)量。
    2.11進(jìn)行竊電和違章用電行為的查處工作。
    2.12對客戶投訴和舉報(bào)案件的處理情況進(jìn)行監(jiān)督。
    3職責(zé)劃分及機(jī)構(gòu)設(shè)置。
    3.1公司市場交易部主要負(fù)責(zé):
    3.1.3組織開展全網(wǎng)營銷專項(xiàng)稽查。
    3.2各省公司市場營銷部門主要負(fù)責(zé):
    3.2.1貫徹落實(shí)公司營銷稽查有關(guān)制度和文件。
    3.2.2制定營銷稽查工作計(jì)劃,對所屬供電單位營銷稽查業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。
    3.2.3組織開展本單位的營銷專項(xiàng)稽查。
    3.2.5負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)營銷稽查人員的培訓(xùn)和發(fā)證工作。
    3.3各供電局主要負(fù)責(zé):
    3.3.1貫徹落實(shí)上級單位營銷稽查有關(guān)制度和文件。
    3.3.3監(jiān)督被稽查單位落實(shí)整改措施。
    3.3.4完成上級單位交辦的專項(xiàng)稽查任務(wù)。
    3.4各省公司、地區(qū)供電局要建立健全營銷稽查組織體系,配備營銷稽查人員,負(fù)責(zé)組織開展?fàn)I銷稽查工作。
    3.4.1各省公司應(yīng)在市場部門下設(shè)營銷稽查專職崗位。
    3.4.2各省公司所屬供電企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置營銷稽查機(jī)構(gòu)。滿足下列條件之一的供電企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的營銷稽查機(jī)構(gòu),可設(shè)為二級機(jī)構(gòu),工作人員不得少于4人。
    (1)省會城市供電企業(yè);。
    (2)年售電量100億kwh以上;。
    (3)供電客戶數(shù)100萬戶以上;。
    (4)管理十個及以上縣級供電企業(yè)。
    其他供電企業(yè)應(yīng)配備專門的營銷稽查人員,專職工作人員不少于2人。
    3.4.3滿足下列條件之一的縣級供電企業(yè)應(yīng)設(shè)立營銷稽查班或?qū)B毴藛T,負(fù)責(zé)營銷稽查日常管理工作。
    (1)年售電量10億kwh及以上;。
    (2)用電客戶數(shù)達(dá)10萬戶及以上;。
    (3)管理十個及以上供電所。
    其他縣級供電企業(yè)應(yīng)配備專職或兼職營銷稽查人員。
    3.4.4所有涉及營銷工作的班組、供電所(如:抄核收班、用電檢查班、計(jì)量班、供電所、客戶服務(wù)中心等)要設(shè)置兼(專)職營銷稽查人員,負(fù)責(zé)日常內(nèi)部稽查工作。
    4.1營銷稽查實(shí)行以日常稽查為主,專項(xiàng)稽查為輔。
    4.2日?;閷?shí)行計(jì)劃管理,營銷稽查人員應(yīng)制定年度和月度稽查工作計(jì)劃,按計(jì)劃開展稽查工作,月度終了和年度終了時(shí)對計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查。
    4.3專項(xiàng)稽查針對日?;橹邪l(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)不定期組織開展。
    4.4營銷稽查人員在實(shí)施現(xiàn)場檢查時(shí),人數(shù)不得少于2人,并應(yīng)向被檢查單位或者有關(guān)人員出示有關(guān)證件或文件。
    4.5營銷稽查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,由稽查機(jī)構(gòu)出具《電力營銷稽查整改通知單》(格式參照附表1),《電力營銷稽查整改通知單》應(yīng)一事一單。被稽查單位收到《電力營銷稽查整改通知單》后應(yīng)限時(shí)進(jìn)行整改,涉及電量電費(fèi)的應(yīng)按差額進(jìn)行補(bǔ)退,并填寫《電力營銷稽查整改情況反饋單》(格式參照附表2),將整改情況反饋回稽查機(jī)構(gòu)。
    4.6.2優(yōu)質(zhì)服務(wù)類稽查樣本比例要求為:營業(yè)窗口、95598、故障搶修等1%。
    5.1各省公司應(yīng)在每季度第15個工作日前將《營銷稽查簡報(bào)》報(bào)公司市場交易部。
    5.2.2營銷稽查工作開展情況,包括營銷稽查樣本完成情況。
    5.2.3稽查過程中發(fā)現(xiàn)的典型問題及整改措施建議;。
    5.3公司市場交易部對各省公司上報(bào)的《營銷稽查簡報(bào)》進(jìn)行匯總后,發(fā)至公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門和各省公司。
    6.1營銷稽查考核指標(biāo)體系包括:(一)營銷稽查樣本完成情況;(二)發(fā)現(xiàn)的營銷差錯數(shù)量。
    6.3公司市場交易部每年組織營銷稽查專項(xiàng)會議,交流經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn),對營銷稽查開展不力、營銷差錯較多的單位進(jìn)行批評。
    6.4對發(fā)現(xiàn)或防止重大營銷差錯,或在打擊竊電行為、防止違章用電中有突出貢獻(xiàn)的單位和個人,各省公司給予專項(xiàng)獎勵。
    7附則。
    7.1各省公司可參照本規(guī)定制定具體實(shí)施辦法,并報(bào)公司備案。
    7.2本辦法由公司市場交易部負(fù)責(zé)解釋。
    7.3本辦法自發(fā)布之日起施行。
    營銷稽查工作方案篇二
    摘要:本文通過對電力企業(yè)營銷稽查有何種作用進(jìn)行了深入的分析,接著對營銷稽查工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了探討,最后重點(diǎn)論述了如何強(qiáng)化營銷稽查工作,進(jìn)而降低營銷風(fēng)險(xiǎn),提高工作效率及經(jīng)濟(jì)效益。
    目前,關(guān)于營銷風(fēng)險(xiǎn)管理所包含的內(nèi)容、范圍都極其廣泛,因此,電力企業(yè)必須要建立營銷稽查小組,否則營銷風(fēng)險(xiǎn)管理的許多工作都無法順利進(jìn)行,由此可見,營銷稽查的存在是極其重要的。電力企業(yè)要將最優(yōu)秀的稽查人員招聘到本公司,成立專門的稽查小組,使用最先進(jìn)的方法,在整個稽查過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,并馬上解決。
    1、重要作用。
    1.1對電力營銷風(fēng)險(xiǎn)做出正確的判斷。由于營銷稽查涉及的內(nèi)容比較多,因此需要認(rèn)真搜集每一項(xiàng)內(nèi)容的相關(guān)資料,在收集到的資料中進(jìn)行隨機(jī)抽取,然后評價(jià)分析,最后判定電力營銷管理是否存在風(fēng)險(xiǎn)。例如在業(yè)擴(kuò)包裝業(yè)務(wù)進(jìn)行之前,稽查小組要先到現(xiàn)場勘查場地,然后判定風(fēng)險(xiǎn)存在與否。1.2有助于風(fēng)險(xiǎn)評估?;槿藛T根據(jù)收集到的所有信息資料進(jìn)行統(tǒng)一研究分析,首先對存在的風(fēng)險(xiǎn)做初步的.評估,接著再實(shí)施深度調(diào)查探究,最后得出風(fēng)險(xiǎn)概率以及存在的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后可能導(dǎo)致的后果等。稽查人員可以根據(jù)最后的風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果采取具有針對性的措施。1.3便于第一時(shí)間處理風(fēng)險(xiǎn)。在開展電力營銷工作的時(shí)候,加強(qiáng)營銷稽查力度,能夠?qū)I銷的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管,便于稽查人員對營銷活動的過程和結(jié)果進(jìn)行全面的審核和評估,一旦發(fā)現(xiàn)問題能夠?qū)栴}進(jìn)行及時(shí)有效的處理。電力營銷要想取得良好的效果,當(dāng)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)要第一時(shí)間的進(jìn)行處理。
    2.1隨著電力行業(yè)發(fā)展水平的提升,相應(yīng)的企業(yè)管理體制也要不斷的推陳布新,從而適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和社會需求,但是對于電力市場的有效監(jiān)管體制還存在著諸多的問題,行業(yè)內(nèi)的監(jiān)管模式還沒有達(dá)到當(dāng)前電力行業(yè)發(fā)展的高水平要求,造成了大量違規(guī)用電、偷電和關(guān)系點(diǎn)等問題的發(fā)生,在一定程度上造成了極大的線路損壞。上述問題對我國電力行業(yè)的健康發(fā)展和營銷效果都造成了極大的負(fù)面影響。
    2.2由于當(dāng)前我國電力企業(yè)的營銷范圍比較廣,并且營銷情況存在著極大的區(qū)域性差異,致使在開展電力營銷稽查工作時(shí)需要面對極其復(fù)雜的狀況,對工作的順利開展造成一定的影響。
    2.3由于部門人員安排不合理,再加上工作量大,致使管理電力營銷稽查的職工還需要對稽查以外的工作進(jìn)行管理和處理,這就容易使職工在進(jìn)行稽查時(shí)應(yīng)付了事,使稽查工作成為了一種形式主義,造成稽查管理不到位,使電力企業(yè)的營銷工作存在極大的漏洞,由于缺少及時(shí)有效的稽查和監(jiān)管,電力企業(yè)的營銷就會出現(xiàn)效率低的問題。
    對原來的電力營銷稽查管理體制進(jìn)行優(yōu)化升級,從而確保市場營銷稽查工作的科學(xué)性、制度性和法制性,為提高電力市場營銷稽查管理水平具有重要的作用。在開展稽查管理工作時(shí),首先要保證電力稽查體制的完善性和有效性,然后依照不同企業(yè)的不同情況進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃,特別是每月計(jì)劃和年度計(jì)劃,以便實(shí)施檢驗(yàn)工作的特殊任務(wù)。同時(shí),電力稽查工作相應(yīng)的規(guī)章體質(zhì)應(yīng)不斷完善,基層設(shè)置電力檢查專職人員和崗位,確保工作責(zé)任制的落實(shí),在開展稽查工作時(shí)做到有法可依、有法可依、有法必依、違法必究。
    3.2增強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理水平。
    有關(guān)電力營銷稽查的要求在《電力法》等相關(guān)的法律法規(guī)中都進(jìn)行了明確的規(guī)定,在開展稽查工作時(shí)要嚴(yán)格遵守相關(guān)的規(guī)章制度,從而使電力稽查工作質(zhì)量管理水平得到增強(qiáng),促使電力企業(yè)的電力營銷和服務(wù)也得到相應(yīng)的提高。電力市場營銷檢查工作人員應(yīng)當(dāng)清楚地認(rèn)識到稽查工作的整體性、指責(zé)性和有效性,同時(shí)也要提高稽查人員的業(yè)務(wù)能力從而滿足工作的需求,對國家的電力政策和用電情況都有明確的了解?;槿藛T也要做到與時(shí)俱進(jìn),在工作中嚴(yán)格的遵守相關(guān)制度,做到嚴(yán)于律己。
    3.3加強(qiáng)項(xiàng)營銷業(yè)務(wù)的監(jiān)管。
    第一,加強(qiáng)對電費(fèi)的監(jiān)管,做好審計(jì)和審計(jì)各種電價(jià)的工作。對電力企業(yè)開展的營銷工作中所涉及的電費(fèi)、日常管理和其他業(yè)務(wù)進(jìn)行定期的審核,一旦查找出問題要及時(shí)的反應(yīng)到相關(guān)的管理部門,對問題企業(yè)和行為進(jìn)行通報(bào)批評,確保電力營銷數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性。電費(fèi)審計(jì)是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),也是加強(qiáng)電力稽查的重要措施。電力稽查部門要對供電分局的用電情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)審核,并對供電局的合同履行情況進(jìn)行檢查。
    4、結(jié)束語。
    為進(jìn)一步提高營銷管理水平,完善電力營銷稽查各項(xiàng)規(guī)章制度,營造良好的供用電環(huán)境,電力企業(yè)應(yīng)把深入開展?fàn)I銷稽查列為營銷工作重點(diǎn),開展?fàn)I銷稽查專項(xiàng)活動,細(xì)化工作流程、分解目標(biāo)責(zé)任,擴(kuò)大稽查力度和深度。通過專項(xiàng)稽查工作,進(jìn)一步規(guī)范營銷業(yè)務(wù)流程,從而提高精益化管理水平,實(shí)現(xiàn)營銷工作可控在控的目的。
    作者:趙金梁單位:國網(wǎng)青海省電力公司海南供電公司。
    參考文獻(xiàn):
    營銷稽查工作方案篇三
    客戶服務(wù)中心營銷稽查大隊(duì)與電費(fèi)管理中心采取聯(lián)動,在工作中充分利用其在電量電費(fèi)審核和監(jiān)控過程中所積累的`信息資源,可拓展?fàn)I銷稽查工作面,促進(jìn)營銷稽查工作的發(fā)展,從而提高營銷稽查工作質(zhì)量和工作效率的目的。
    共享信息資源,是指對電費(fèi)管理中心在電費(fèi)審核及監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的異常信息共享。以前對電量電費(fèi)是否漏計(jì)和錯收開展稽查,通常需要稽查人員根據(jù)特定稽查主題在營銷系統(tǒng)中搜索疑似用戶名單,然后通過網(wǎng)絡(luò)稽查和實(shí)地核查的方式進(jìn)行檢查;或者對特定營業(yè)站所全面開展稽查才能發(fā)現(xiàn)電量電費(fèi)錯收。
    營銷稽查通過信息共享可以省卻對這類信息的搜索過程,能夠利用電費(fèi)管理中心所提供的信息開展稽查工作,直接進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)稽查和實(shí)地核查階段。
    實(shí)踐證明,與電費(fèi)管理中心實(shí)行聯(lián)動,有效利用共享信息,可增強(qiáng)營銷稽查針對性,提高了營銷稽查的工作效率。
    營銷稽查依據(jù)電費(fèi)管理中心提供的信息開展稽查工作,最后應(yīng)將稽查結(jié)果及處理情況以書面形式告之電費(fèi)管理中心,使他們也能夠及時(shí)掌握營銷稽查的動態(tài),共享稽查信息,促進(jìn)電費(fèi)管理中心在開展?fàn)I業(yè)質(zhì)量監(jiān)控過程中,有重點(diǎn)的開展監(jiān)控,并為營銷稽查提供更為豐富的信息源,同時(shí)也拓展了營銷稽查的工作面。
    通過營銷稽查發(fā)現(xiàn)的錯收電量電費(fèi),通常都不是在稽查當(dāng)月發(fā)生的,而是在之前的幾個月發(fā)生的。漏收的電量電費(fèi)可能會涉及幾個月甚至是一年,因?yàn)闀r(shí)間跨度長、累計(jì)漏收金額多,給追補(bǔ)工作造成了很大的難度,用戶甚至?xí)苑N種借口拒交、少交,從而使電費(fèi)流失,給供電企業(yè)造成損失。
    稽查人員雖然不可能在電費(fèi)提交之前,對所有的異常情況進(jìn)行檢查核實(shí)。但是能夠采取跟班稽查的工作方式,在電費(fèi)提交后,對審核異常用戶利用營銷系統(tǒng)和信息采集系統(tǒng)開展稽查工作。
    實(shí)行聯(lián)動共享信息資源,能夠使?fàn)I銷稽查及時(shí)介入,提高稽查工作的時(shí)效,起到縮短補(bǔ)收時(shí)間跨度,減少漏收電費(fèi)金額,降低電量、電費(fèi)流失的風(fēng)險(xiǎn)。
    能夠使?fàn)I銷工作做到“不脫節(jié)、不重疊”電費(fèi)管理中心監(jiān)控部門具有對全公司營銷工作質(zhì)量監(jiān)控的職能,提高營銷工作質(zhì)量是兩個中心的共同目地。通過聯(lián)動,營銷稽查部門可以及時(shí)根據(jù)營業(yè)工作質(zhì)量分析報(bào)告和監(jiān)控部提供的各類資料,制定稽查工作計(jì)劃,針對性的開展稽查工作,避免一項(xiàng)工作兩個部門同時(shí)在開展的“重疊”現(xiàn)象,同時(shí)也能夠使電費(fèi)管理中心在電費(fèi)監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的用戶異常信息能夠有具體的部門進(jìn)行核查和落實(shí)避免了“脫節(jié)”現(xiàn)象,既能夠節(jié)省人力資源,又能夠提高稽查工作效率。
    綜上所述,采取現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)稽查和跟班稽查工作方式,與電費(fèi)管理中心實(shí)行聯(lián)動,共享信息資源,可拓展?fàn)I銷稽查工作面,促進(jìn)營銷稽查工作的發(fā)展,能夠提高營銷稽查工作效率,同時(shí)有效的防范電量電費(fèi)的流失。通過兩個中心間的緊密協(xié)作,還能夠使?fàn)I銷工作做到“不重疊、不脫節(jié)”,從而達(dá)到共同提升營銷工作質(zhì)量的目地。
    總之,在電力企業(yè)公司化、商業(yè)化運(yùn)營、法制化管理的大環(huán)境下,供電企業(yè)內(nèi)部的改革在不斷向縱深推進(jìn),電力稽查工作也必須適應(yīng)改革形勢發(fā)展的要求,轉(zhuǎn)變觀念,注重實(shí)效,要建立適應(yīng)市場、工作規(guī)范、監(jiān)督有力、服務(wù)優(yōu)良的稽查工作體系,不斷拓寬稽查范圍和層面,全面提升稽查服務(wù)理念,為創(chuàng)一流供電企業(yè)把好營銷質(zhì)量關(guān)。
    營銷稽查工作方案篇四
    根據(jù)公司會議研究決定,現(xiàn)將公布如下:
    一、會議議程
    1、會議事宜
    1)、會議時(shí)間:****年**月**日至**日。
    2)、會議地點(diǎn):***省**市 ***賓館***會議室
    3)、參會人員:董事長、總經(jīng)理、總監(jiān)、省區(qū)經(jīng)理、總部人員。
    4)、會議主題:打好基礎(chǔ),開創(chuàng)未來。
    2、會議日程
    1)、**月**日報(bào)到、辦理住宿、晚餐。
    2)、**月**日
    a、董事長發(fā)表重要講話、
    b、總經(jīng)理***年銷售總結(jié)(新客戶的開發(fā)量、老客戶的維護(hù)管理、各品種的發(fā)貨量、總回款與分品種回款額)自我評價(jià)。
    c、總經(jīng)理講解***年公司政策與市場管理、對責(zé)任狀進(jìn)行說明,各市場經(jīng)理進(jìn)行討論。
    各市場經(jīng)理發(fā)言匯報(bào)工作(***年回款總額、客戶開發(fā)量、市場布局、自我評價(jià)等)。
    3)、**月**日上午簽訂責(zé)任狀、簽發(fā)任命書。
    4)、**月**日下午返程。
    二、會議流程
    **月**日:
    9:00會議正式召開,主持人宣布會議紀(jì)律。
    9:10公司總經(jīng)理發(fā)表重要講話。
    9:30
    a、公司市場總監(jiān)胡東作****年銷售總結(jié)報(bào)告、公司****年市場政策、市場管理進(jìn)行詳細(xì)解讀。
    b、各市場經(jīng)理發(fā)言,****年工作總結(jié)(回款總額、客戶開發(fā)量、市場布局、自我評價(jià)等),****年工作計(jì)劃(回款總額、客戶開發(fā)量、老客戶維護(hù)、市場布局)。市場上的問題與需要公司的政策與支持。
    c、發(fā)言順續(xù):a\b\c\d\e\f。發(fā)言稿統(tǒng)一制作為公司版的ppt,如時(shí)間不夠,可移至下午繼續(xù)。
    12:00會議結(jié)束、中餐午休。
    14:00胡總進(jìn)行產(chǎn)品知識重點(diǎn)說明、責(zé)任書與任命書的說明
    15:30公司總經(jīng)理與各市場經(jīng)理簽訂責(zé)任狀(大區(qū)、省區(qū));由公司公司總經(jīng)理簽發(fā)命名書。
    17:00會議結(jié)束,晚餐。
    **月**日:
    9:00會議繼續(xù)召開,主持人宣布會議紀(jì)律。
    9:10各市場對2016公司市場方案提出自己的建議與意見。各市場對公司相關(guān)政策進(jìn)行討論與任務(wù)分解,并提出自己的問題,公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行解答。
    10:30公司董事長講話。 12:00會議結(jié)束、午餐。
    **月**日下午:各經(jīng)理返程、總部人員返回總部。 四、會議組織
    會議由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé),住宿與餐飲、會議室工作由當(dāng)?shù)剞k事處經(jīng)理負(fù)責(zé)。其它工作按總負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一安排遵照執(zhí)行。
    六、會議文件
    1、辦分室下發(fā)開會通知、并預(yù)訂機(jī)票、車票、酒店、會議室、會議禮品。
    2、客服部統(tǒng)計(jì)各市場本年度的銷售數(shù)據(jù),細(xì)化到每品種、每客戶、每月銷售量、新客戶開發(fā)量、出差天數(shù)、綜合評定數(shù)據(jù)等,并與上一年度進(jìn)行每月、每品種、每個老客戶的同比與環(huán)比分析。
    3、客服部下發(fā)通知,明確各市場經(jīng)理的會議匯報(bào)資料的內(nèi)容與格式。 4、市場部準(zhǔn)備會議所需的產(chǎn)品資料與培訓(xùn)課件。與會議所需的公司各類文件。
    ************公司 ****年**月**日
    xx年2月13日,將召開xx年銷售工作會議,通過行業(yè)形勢,總結(jié)全年度的銷售工作,找出工作中的`得與失,統(tǒng)一思想認(rèn)識,明確xx年的銷售工作的重點(diǎn)與方向。
    一、會議主題:xx年度公司銷售工作會議
    三、會議地點(diǎn):公司一樓多功能廳
    四、參加人員:
    一、總經(jīng)理徐副總黃副總總調(diào)劉佳榮張金平俞峰
    二、市場部全體人員
    三、國貿(mào)部全體人員
    四、公司各部門主管
    五、會議內(nèi)容:
    1、總經(jīng)理分析行業(yè)形式,總結(jié)xx年公司銷售工作思路,作xx年銷售工作規(guī)劃,并宣布xx年銷售指標(biāo)與銷售政策(各種獎勵政策)
    2、電子件各辦事處作xx年銷售業(yè)績匯報(bào)
    3、表彰xx年銷售先進(jìn)人員
    六、公司銷售先進(jìn)表彰獎項(xiàng)設(shè)置及獎勵金額:
    對xx年度銷售的先進(jìn)進(jìn)行表彰獎勵,獎項(xiàng)設(shè)置及獎勵金額為:
    1、 電子件銷售和貨款回收兩項(xiàng)指標(biāo)同時(shí)超過1800萬:1名(獎勵為8萬元);
    2、 電子件銷售和貨款回收兩項(xiàng)指標(biāo)同時(shí)完成:3名(獎勵為3萬元);
    七、會場布置:
    1、簽到表(2張)
    2、會議室宣傳橫幅:xx年度銷售工作會議----暨xx年度銷售先進(jìn)表彰大會;
    3、會議ppt;
    4、獎牌制作(六張):xx-x同仁,在xx年度銷售工作中,表現(xiàn)突出,成績顯著,被評為xx年度公司銷售精英。
    特發(fā)此證,以資鼓勵!
    5、臺花(一盆);
    6、禮炮(兩只);
    7、花環(huán)(六束);
    八、注意事項(xiàng):
    1、會議期間參加會議公司人員必須統(tǒng)一著工作服,佩戴工作牌;
    2、會議期間參加會議公司人員必須提前到達(dá)現(xiàn)場,不得遲到、早退和無故缺席;
    3、會議期間參加會議公司會議人員注意會議秩序,確保會議圓滿成功! 編制:審核:批準(zhǔn):
    一、會議操作流程
    第一部分:會前準(zhǔn)備
    1、人員分工
    2、場地準(zhǔn)備
    3、物品準(zhǔn)備
    4、會場布置
    第二部分:現(xiàn)場部分
    1、現(xiàn)場工作流程
    2、會前準(zhǔn)備工作
    3、顧客入場登記(發(fā)布促銷信息及會議流程)
    4、會議正式開始前(1、促銷員與顧客的溝通2、公司產(chǎn)品的宣傳廣告視頻等)
    5、開場白(見主持人串詞)(6、文藝表演)
    6、專家演講(7、游戲互動、有獎問答、老顧客發(fā)言等)
    8、產(chǎn)品促銷信息發(fā)布
    9、咨詢、促銷、簽單(十一、現(xiàn)場抽獎)
    第三部分:會后部分
    一、送賓(一視同仁)
    二、顧客服務(wù)管理(新客、未購買者繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù))
    三、會后總結(jié)
    二、會銷流程具體細(xì)節(jié)
    (一)會前部分
    顧客在會上能否產(chǎn)生購買,有80%的因素取決于會前的工作做的是否扎實(shí)、到位。因此,會前部分是會銷活動的重點(diǎn)部分,主要包括:
    1、宣講專家的聯(lián)絡(luò);提前預(yù)約、有效溝通協(xié)調(diào)。
    2、會議時(shí)間地點(diǎn)的選取,綜合考慮天氣、方便等因素。
    3、顧客的通知;新客與老客比例合適,提前短線通知,電話預(yù)約,電話確認(rèn)等。提前給各促銷員及醫(yī)務(wù)人員派發(fā)任務(wù),保證到會人數(shù)和效果。
    4、會場的布置,現(xiàn)場人員的分工。
    5、獎品、宣傳資料等物料的準(zhǔn)備到位,會前預(yù)估銷量準(zhǔn)備產(chǎn)品。
    (二)會中部分
    1、需準(zhǔn)備物品:
    筆記本電腦一臺:制作好幻燈片,錄像,并保存好相關(guān)培訓(xùn)資料。
    數(shù)碼相機(jī)一臺:現(xiàn)場照像及錄制。
    登記表:為現(xiàn)場來的客戶進(jìn)行登記。
    條幅:掛在聯(lián)誼會會場的四周。
    胸卡:工作人員佩帶。
    展板和寫筆:用于講師寫東西。
    抽獎箱:放置抽獎券。
    小禮品:給現(xiàn)場客戶發(fā)放。
    二、會議程序:
    1、會務(wù)人員全部提前準(zhǔn)時(shí)到會場。
    2、各部門自我檢查,了解本部門應(yīng)到人員情況,物品準(zhǔn)備情況,機(jī)器設(shè)備情況等。
    3、會前動員:著重對各部門工作人員講解會場維護(hù)和會后促銷事誼,講完后大家相互擊掌。
    4、 工作人員站在門口歡迎客戶入場,一定要顯的隆重;
    迎賓、簽到
    規(guī)范迎賓登記顧客詳細(xì)資料,特別是對待陌生銷售時(shí),員工與顧客間并不認(rèn)識或熟悉時(shí)一定要登記兩次電話,以確認(rèn)顧客的電話是否真實(shí)。同時(shí)也要利用語氣、態(tài)度和肢體語言加深與顧客的交流,盡快熟悉。
    引導(dǎo)入場
    將顧客領(lǐng)到指定人員的位置上,因?yàn)樵跁把s時(shí)就已經(jīng)提到會為他留一個位置,所以在顧客到會場后,一定要根據(jù)顧客邀請函上員工的名字由專人將顧客領(lǐng)到該員工指定的座位上。
    5、客戶到來后,由主持負(fù)責(zé),如有錄像可放一些相關(guān)產(chǎn)品的錄像資料,先讓早到的客觀看,達(dá)到一個好的氣氛。
    6、主持人開場白;開場前注意提醒顧客去洗手間,并且再次確認(rèn)麥克風(fēng)、音響、vcd是否好用。開場時(shí)間一般不宜超過規(guī)定時(shí)間15分鐘。
    (7)娛樂節(jié)目或小游戲,讓我們的工作人員和全場顧客全部參加,再次讓氣氛活躍起來。主要是通過游戲來調(diào)動顧客的情緒,緩解因聽講座而帶來的困倦感、消除顧客的戒備心,以促進(jìn)銷售。
    8、宣講專家開始講座:產(chǎn)品講解。由主持人借助專家講座中提到的專業(yè)物質(zhì),提出本
    品牌產(chǎn)品與其它產(chǎn)品牌有何不同,有何優(yōu)勢。
    9、核心顧客發(fā)言:(每個發(fā)言客戶發(fā)放一些小禮品,發(fā)言時(shí)間控制在兩分鐘左右。) 說明:會議營銷中的重要環(huán)節(jié)。顧客說服顧客,要求員工要對發(fā)言的顧客事先做好溝通,確認(rèn)他可以到會,并且介紹給主持人認(rèn)識,了解。顧客的發(fā)言要求簡單,質(zhì)樸,不要有過多的修飾,時(shí)間最好控制在三分鐘左右。在會場準(zhǔn)備三、四個核心顧客為宜。
    10、有獎問答
    針對顧客關(guān)注的問題,和我們希望顧客記住的問題,提出一些簡單明了的問題,為了是加深顧客對產(chǎn)品的印象。
    11、宣布好消息
    具體的好消息主要是現(xiàn)場的優(yōu)惠政策。主持人的語言要重點(diǎn)放在優(yōu)惠政策的難得。由主持人宣布促銷活動政策,然后所有促銷人員全部到達(dá)現(xiàn)場,按分工的內(nèi)容開始與顧客溝通促銷產(chǎn)品。
    12、對現(xiàn)場定購的客戶,主持人一定要大聲叫出來,讓所有人都知道,并告訴額外獎品。 此活動一直到結(jié)束全部要圍繞定單進(jìn)行,銷售產(chǎn)品的過程也是造勢的過程。售出的產(chǎn)品員工一定要找理由將顧客留住,最好可以現(xiàn)場演示,制造場效。中間可貫穿能引起客戶共鳴的小節(jié)目。
    (13)促銷活動(大概半個小時(shí))結(jié)束后,可舉行一次抽獎等)
    (三)會后的售后服務(wù)跟進(jìn)
    售后服務(wù)
    電話跟蹤(包括業(yè)務(wù)員咨詢專家):
    親情跟蹤:聯(lián)誼會上未購產(chǎn)品的顧客兩天內(nèi)回訪,進(jìn)一步探求顧客未購原因并做相關(guān)解釋,借專家的勢進(jìn)行深入溝通,力爭促成購買。
    總結(jié)的內(nèi)容包括:通報(bào)銷量,到會人數(shù),銷售冠軍,到會率最高的員工,可以給予一定的鼓勵。會議盡量簡短,以先表揚(yáng),后建議、批評為好。
    四、會銷預(yù)算及人員分工附表
    表一、人員職責(zé)與分工表
    聯(lián)絡(luò)組:xx負(fù)責(zé)通知顧客,確定名單x人,xx負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)專家,場地等。 會場組:xx負(fù)責(zé)會場布置、會場清理。
    物料組:xx負(fù)責(zé)宣傳資料、產(chǎn)品、獎品、會場布置物料的準(zhǔn)備。
    促銷組:xx負(fù)責(zé)現(xiàn)場促銷xx元產(chǎn)品。
    接待組:xx負(fù)責(zé)嘉賓簽到、發(fā)放資料、引導(dǎo)迎送客人等。
    售后服務(wù)組:xx負(fù)責(zé)新客跟進(jìn)服務(wù)。
    表二、經(jīng)費(fèi)預(yù)算明細(xì)表
    聯(lián)絡(luò)費(fèi):聘請專家、通訊交通費(fèi)用xxx
    場地費(fèi):租用賓館費(fèi)用xxx
    物料費(fèi):宣傳資料、獎品等費(fèi)用xxx
    合計(jì):xxx
    營銷稽查工作方案篇五
    通過節(jié)日活動,讓世人進(jìn)一步了解火鍋、認(rèn)識火鍋、喜歡火鍋,從而提升重慶火鍋的國際競爭力。
    二、活動原則。
    安全第一,大眾參與,體面輕松,皆大歡喜。
    三、活動賣點(diǎn)。
    主題化、大眾化、互動化。
    四、活動理念。
    像重慶火鍋一樣,越麻辣越要燙!
    五、活動主題。
    感受歡樂,釋放激情。
    六、活動組織。
    1、組織機(jī)構(gòu);。
    2、工作分工;。
    3、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò);。
    4、對外宣傳;。
    5、安全保障。
    七、活動內(nèi)容。
    (一)準(zhǔn)備期。
    1、舉行新聞發(fā)布會,傳遞首屆重慶火鍋文化節(jié)的目的、原則、賣點(diǎn)、理念、主題等信息,喚起全市各方面的關(guān)注和支持。
    2、組織好對廣告公司、公關(guān)公司的招標(biāo)工作,嚴(yán)格按市場化的方式運(yùn)作,優(yōu)選協(xié)辦單位。
    3、加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)合作關(guān)系,解決冠名贊助,確保基本費(fèi)用。
    4、通過報(bào)紙向社會有獎?wù)骷貞c火鍋文化節(jié)標(biāo)識、吉祥物,以及重慶火鍋形象廣告語和歌曲。
    (二)舉辦期。
    朝天揚(yáng)帆正當(dāng)時(shí),重慶火鍋樂盛世。
    1、開幕式(晚上)。
    主題:創(chuàng)造生活,創(chuàng)造歡樂。
    方式:主會場與分會場互動,做到簡短、意深、形美、樂人。
    形式:主會場設(shè)在朝天門(象征重慶火鍋尋根清源),分會場設(shè)在各條美食街,并通過彩車隊(duì)流動助興的方式把分會場“串”起來。
    內(nèi)容:
    (2)分會場與主會場互動,嘉賓致賀詞,打鑼打鼓、舞龍舞獅、唱歌跳舞等助興;。
    (3)彩車隊(duì)分兩組:一組從朝天門出發(fā)——南濱路——直港大道——南方花園——大渡口;另一組從朝天門出發(fā)——江北區(qū)——沙坪壩(隨后每天彩車隊(duì)都有活動安排)。
    2、品牌火鍋形象展示(第一層面)。
    主題:有滋有味,多姿多彩。
    方式:設(shè)固定的展區(qū),邀請國內(nèi)、國外品牌火鍋參展。
    形式:通過火鍋宴,展示品牌及其文化形象。
    內(nèi)容:
    (1)火鍋宴的實(shí)物藝術(shù)形態(tài);。
    (2)火鍋宴序的文化展示;。
    (3)火鍋宴服務(wù)人員的儀表姿態(tài)。
    展區(qū)建議設(shè)在較好的會展中心內(nèi),讓重慶火鍋這個城市名牌更加體面。
    3、重慶火鍋店促銷活動(第二層面)。
    主題:更歡樂,更輕松。
    方式:凡在重慶境內(nèi)的合法火鍋店,均可申請參加本項(xiàng)活動。
    形式:價(jià)格優(yōu)惠,借節(jié)日開展促銷。
    內(nèi)容:在重慶火鍋文化節(jié)期間,對消費(fèi)者一律實(shí)行16的價(jià)格優(yōu)惠,愿重慶火鍋給消費(fèi)者的生活帶來“一帆風(fēng)順”。另外,重慶火鍋品牌形象店可組織搞一些“更歡樂,更輕松”的促銷活動。
    4、“串串香”鬧秋夜(第三層面)。
    主題:吃夜火鍋、喝夜啤酒、觀夜江景。
    方式:邀請品牌火鍋企業(yè)參加,爭取啤酒企業(yè)贊助。
    形式:在北濱路江邊設(shè)露天臨時(shí)賣場,采用“串串香”的模式經(jīng)營,滿足重慶人的碼頭情結(jié)和壩兒情緒,到達(dá)“不是狂歡,勝似狂歡”的節(jié)日效果。
    內(nèi)容:
    (1)采用“串串香”的模式經(jīng)營;。
    (2)參加企業(yè)用簡易方式劃定經(jīng)營場地;。
    (3)經(jīng)營場地周圍插上彩旗和顯眼的品牌大旗;。
    (4)消費(fèi)者每人15元隨便吃。
    5、辣妹子形象大賽。
    主題:麻辣妹子,韻味無窮。
    形式:觀賞、評比、電視傳播。
    內(nèi)容:
    (1)除常規(guī)評選方法外,在智力測試方面出有關(guān)重慶火鍋的題;。
    (2)重慶火鍋文化節(jié)組委會與重慶電視臺聯(lián)合舉辦;。
    (3)本活動擬成為感動來賓的重頭戲。
    6、彩車隊(duì)助興活動。
    主題:動起來,樂起來。
    方式:品牌火鍋出資,汽摩企業(yè)協(xié)助,專業(yè)人員制作,聯(lián)合統(tǒng)一行動。
    形式:通過彩車展示品牌火鍋形象,擴(kuò)大節(jié)日活動范圍,塑造火鍋整體形象,增添節(jié)日活動氣氛,滿足市民求樂心理。
    內(nèi)容:
    (1)摩托車隊(duì)開路,造型為小帆船,象征“千帆競渡,火鍋趕海”;。
    (2)彩車費(fèi)用力爭控制2萬元之內(nèi),品牌企業(yè)可認(rèn)定1-3輛;。
    (3)彩車品牌企業(yè)自定主題,統(tǒng)一車型,由專業(yè)人員制作;。
    (4)除主城區(qū)外,根據(jù)區(qū)縣的申請,盡力安排前往助興。
    7、重慶火鍋發(fā)展論壇。
    主題:歡樂使者,重慶火鍋。
    方式:會議、報(bào)紙征文。
    形式:專業(yè)人士參加會議,市民參與征文。
    內(nèi)容:
    (1)邀請政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家、學(xué)者、火鍋企業(yè)代表參加研討會,論壇成果匯編成冊;。
    (3)在總結(jié)表彰大會為獲獎?wù)哳C獎。
    8、閉幕式。
    主題:感受歡樂,釋放激情。
    方式:國外藝術(shù)家在人民大禮堂內(nèi)演出,彩車隊(duì)在人民廣場助興。
    形式:邀請國外充滿激情的民俗藝術(shù)表演團(tuán)給閉幕式助興,讓人感受到重慶火鍋融入國際所帶來的歡樂氣息。
    內(nèi)容:
    (1)嘉賓致閉幕詞;。
    (2)國外表演團(tuán)演出;。
    (3)演出完后主持人宣布首屆重慶火鍋文化節(jié)閉幕。
    八、活動其它:
    1、開幕式、閉幕式建議與第五屆中國美食節(jié)合并舉行,即主題可以共用。
    2、彩車隊(duì)可由重慶火鍋企業(yè)和重慶餐飲企業(yè)共同組建,代表重慶餐飲的整體形象。
    3、主會場、分會場的重慶火鍋企業(yè)應(yīng)與餐飲企業(yè)攜手互動,共同把本會場的活動搞好。
    4、主會場、分會場向廣告公司招標(biāo),由中標(biāo)者落實(shí)經(jīng)費(fèi)和布置會場;組委會統(tǒng)一協(xié)調(diào),按布場要求驗(yàn)收。
    5、彩車制作要求較高,力求達(dá)到彩燈效果,須請自貢專業(yè)人員制作。
    6、重慶火鍋和重慶汽摩均為重慶城市名片,應(yīng)相互借力、相互整合、相互受益,希望重慶長安集團(tuán)和重慶摩托車骨干企業(yè)給予支持,借一些汽車和摩托車制作彩車。
    7、閉幕式演出,采用市場化動作,通過招標(biāo)的方式落實(shí)承辦單位。
    8、做好組織落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)、宣傳費(fèi)落實(shí)、安全落實(shí)。
    9、本屆重慶火鍋文化節(jié),擬對積極參與、表現(xiàn)突出和反映很好的單位頒發(fā)“歡樂使者”獎,此外不再設(shè)其它獎項(xiàng)。在總結(jié)表彰大會上頒獎。
    10、組委會下面設(shè)分會(以美食街為單位),爭取當(dāng)?shù)卣块T支持,努力讓市民“感受歡樂,釋放激情”。
    營銷稽查工作方案篇六
    一、積極開展“金質(zhì)亮劍”農(nóng)資打假保春耕活動。時(shí)間從2月28日起至4月15日止,活動堅(jiān)持執(zhí)法打假、扶優(yōu)服務(wù)、宣傳引導(dǎo)齊頭并進(jìn)的原則,穩(wěn)步推進(jìn)本次活動,做到有聲勢、有特色、有力度、有實(shí)效。
    二、集中開展10類產(chǎn)品專項(xiàng)整治?;顒訒r(shí)間從3月起至09年初結(jié)束。分為二個階段進(jìn)行:第一階段從3月開始至10月底結(jié)束;第二階段從11月開始,至明年初結(jié)束。主要進(jìn)行玩具、服裝、汽車配件、絮用纖維制品、家具、五金飾品、涂料、油漆、裝飾材料、洗滌用品等10類涉及人身健康安全又問題比較突出的產(chǎn)品專項(xiàng)整治,當(dāng)前首先要認(rèn)真抓好第一批重點(diǎn)產(chǎn)品包括家具、玩具、服裝、油漆涂料、仿真飾品等五類,圍繞五類產(chǎn)品的主要質(zhì)量問題,突出安全類指標(biāo),開展有針對性的整治。嚴(yán)格對照國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求,嚴(yán)厲查處有毒有害物質(zhì)超標(biāo)、標(biāo)識不符、利用產(chǎn)品標(biāo)識進(jìn)行質(zhì)量欺詐和以次充好的違法行為;嚴(yán)厲查處無證生產(chǎn)行為,徹底解決無證生產(chǎn)問題;堅(jiān)決取締制假黑窩點(diǎn)。
    三、開展查處無證無照經(jīng)營工作?;顒訒r(shí)間從1月至12月,要按照市里工作部署,重點(diǎn)查處食品行業(yè)無qs、建筑類產(chǎn)品無工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、流通領(lǐng)域經(jīng)營使用未經(jīng)強(qiáng)檢的計(jì)量器具、醫(yī)療行業(yè)在經(jīng)營中使用未經(jīng)強(qiáng)檢的計(jì)量器具等四種違法行為。
    四、拓寬執(zhí)法辦案領(lǐng)域。要繼續(xù)秉承行政執(zhí)法開路的措施,認(rèn)真抓好纖維制品、兒童用品、建材、食品等各類產(chǎn)品的行政執(zhí)法工作,開展規(guī)范使用名牌和免檢產(chǎn)品標(biāo)志、地理標(biāo)志、能效標(biāo)識等質(zhì)量標(biāo)志,落實(shí)區(qū)域監(jiān)管責(zé)任,穩(wěn)步提升轄區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)技術(shù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)拓展。
    營銷稽查工作方案篇七
    同時(shí),對私拉亂接等不安全用電和違章用電進(jìn)行了整治,共計(jì)整改100kva及以上大型用電客戶計(jì)量裝置14處、糾正違章用電和不安全用電56處,查出配電房內(nèi)存在不安全隱患48處,查出記費(fèi)點(diǎn)度表及電流互感器錯誤接線39處,查出有問題單相計(jì)量電能表93只、三相電能表7只,共計(jì)補(bǔ)收電量47895千瓦時(shí),查獲資陽環(huán)宇器材廠、北郊肉聯(lián)廠等×××家單位竊電,共計(jì)罰補(bǔ)電量74678千瓦時(shí)。為減少供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失起到了一定的作用,這是我公司通過對以往用電檢查工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,制定出了一套完整、嚴(yán)密的工作程序。
    一、建立健全組織機(jī)構(gòu)。
    二、加強(qiáng)宣傳,使輿論形成威懾力。
    組織健全后,就要使廣大用電客戶形成依法用電、安全用電的意識。今年,我司進(jìn)行了三次大規(guī)模的用電宣傳,用散發(fā)傳單、廣播宣傳、制作卡片等形式,大力宣傳了《電力法》、《供電營業(yè)規(guī)則》、《用電檢查管理辦法》、《×××關(guān)于對竊電處理意見》等法律法規(guī),使“電能是商品”的思想深入用電客戶腦海。在強(qiáng)大的`輿論宣傳下,一些用電客戶,打消了違法念頭。
    三、強(qiáng)化自身內(nèi)部管理,提高人員素質(zhì)。
    在開展對外宣傳的同時(shí),我司從內(nèi)部管理入手,規(guī)范自身行為、提高人員素質(zhì),形成訓(xùn)練有素的戰(zhàn)斗隊(duì)伍。
    ××在執(zhí)行用電檢查任務(wù)中,遵照國家《用電檢查管理辦法》、《供電營業(yè)規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī),均是二人以上進(jìn)行。到客戶處,首先出示用電檢查證件,然后與客戶代表一同進(jìn)行,結(jié)束后有無問題均和用電客戶進(jìn)行了簡短的座談,向用電客戶宣傳國家有關(guān)電力供應(yīng)與使用方面的法律法規(guī)及安全用電知識,解答客戶提出的問題,盡量使客戶做到心中有數(shù),照章用電。
    ××同時(shí),對內(nèi)部也進(jìn)行了檢查,查出電費(fèi)發(fā)票票面計(jì)算錯誤×××份,造成錯誤計(jì)算、漏收電量電費(fèi)、力率電費(fèi)、配變損耗共計(jì)×××元,多收客戶電費(fèi)×××元,及時(shí)與客戶取得聯(lián)系,說明情況,并均在次月進(jìn)行了退補(bǔ)更正。
    營銷稽查工作方案篇八
    20xx年下半年戰(zhàn)略目標(biāo):銷售業(yè)績目標(biāo),經(jīng)營目標(biāo),利潤率、新客戶,員工數(shù)量,人均產(chǎn)出,用戶目標(biāo)等關(guān)鍵目標(biāo)。
    產(chǎn)品力、市場力、銷售力三力合一,形成持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略營銷模式、加強(qiáng)市場、品牌建設(shè)。
    2、市場營銷策略:3年規(guī)劃目標(biāo),短期,中期、長期營銷目標(biāo)。
    3、市場營銷活動:
    4、分階段推進(jìn)計(jì)劃:分階段實(shí)施計(jì)劃(詳細(xì)的推進(jìn)計(jì)劃表)。
    1、營銷目標(biāo):
    2、營銷策略:
    產(chǎn)品:增加與強(qiáng)競爭的產(chǎn)品,進(jìn)行市場銷售的直接對抗。
    強(qiáng)化特色商品,加強(qiáng)市場占有率。
    渠道:通過招商會,增加渠道經(jīng)銷商數(shù)量和提高經(jīng)銷商質(zhì)量。
    選擇優(yōu)勢的經(jīng)銷商提高渠道的覆蓋率及渠道的精耕細(xì)作能力、動銷能力/營銷能力。
    促銷:線上雙11、淘享購、聚劃算促銷活動外、制定品牌的主題活動。
    渠道的促銷推廣活動。
    價(jià)格全國價(jià)格體系的構(gòu)建。
    爆款密切關(guān)注競爭品牌的價(jià)格體系。
    爆款跟隨策略。
    3、渠道策略。
    競品線上線下渠道:針對競爭品牌現(xiàn)有的線上線下渠道進(jìn)行一對一的重點(diǎn)攻關(guān)競品線原渠道:通過降低銷售門檻的策略讓原有的競爭品牌渠道客戶轉(zhuǎn)化為我公司的客戶渠道建設(shè):通過渠道特供商品,強(qiáng)化渠道客戶的盈利,讓渠道客戶產(chǎn)生歸屬感以及銷售粘性。
    4、銷售拓展渠道布局。
    5、模式探索簽約重要渠道客戶。
    6、營銷預(yù)算。
    7、區(qū)域銷售商業(yè)模式。
    8、重點(diǎn)產(chǎn)品營銷方案。
    9、用戶轉(zhuǎn)化運(yùn)營規(guī)劃。
    1、市場資源支持。
    2、市場活動支持。
    3、推廣活動支持。
    4、新產(chǎn)品上市支持。
    5、品牌傳播平臺持續(xù)傳播。
    營銷稽查工作方案篇九
    全面強(qiáng)化營銷稽查專業(yè)化管理能力,進(jìn)一步強(qiáng)化營銷稽查內(nèi)部審計(jì)職能,突出稽查在營銷管理中的監(jiān)督作用,充分發(fā)揮營銷稽查靶向功能。
    強(qiáng)化稽查組織架構(gòu)和支撐力量。健全市、縣公司稽查組織架構(gòu),鼓勵有條件的地市公司設(shè)置科級稽查機(jī)構(gòu),縣公司設(shè)置稽查班組;地市公司配置專職稽查管理人員,縣公司設(shè)置營銷稽查相關(guān)崗位;省級公司強(qiáng)化支撐能力,組建省級稽查數(shù)據(jù)支撐組,服務(wù)稽查系統(tǒng)日常運(yùn)維、數(shù)據(jù)提取、主題優(yōu)化等相關(guān)工作,持續(xù)加強(qiáng)數(shù)字化稽查能力。組建營銷業(yè)務(wù)質(zhì)量稽查專班。按照“553”的配置原則(省級5人、市級5人、縣級3人),組建營銷業(yè)務(wù)質(zhì)量稽查專班,專職參與開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查提升專項(xiàng)行動,推動現(xiàn)場稽查本體化、實(shí)體化、高效化運(yùn)作。健全柔性稽查專家團(tuán)隊(duì)工作機(jī)制。加強(qiáng)省、市兩級柔性稽查專家團(tuán)隊(duì)建設(shè),增補(bǔ)專家人員,積極參與總部、省、市三級稽查專項(xiàng)工作。建立任務(wù)接單制和專家積分制,發(fā)揮營銷專家在風(fēng)險(xiǎn)防范、主題建設(shè)、現(xiàn)場檢查、經(jīng)驗(yàn)推廣等方面的積極作用,實(shí)現(xiàn)營銷人才集約共享,促進(jìn)稽查人才梯隊(duì)良性循環(huán)。
    深化數(shù)字稽查能力建設(shè)。
    加強(qiáng)稽查隊(duì)伍建設(shè)。
    加強(qiáng)稽查隊(duì)伍思想建設(shè)。加強(qiáng)營銷稽查隊(duì)伍的思想政治教育,牢固樹立稽查員工的政治意識、法治意識、規(guī)矩意識、證據(jù)意識,自覺接受監(jiān)督,公正規(guī)范履職。依托專項(xiàng)稽查、現(xiàn)場檢查等行動,探索“立功授獎”“積分排名”等鼓勵措施,培育錘煉一批講政治、有擔(dān)當(dāng)、敢碰硬、守底線的營銷風(fēng)險(xiǎn)“吹哨員”。提升營銷稽查團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力。健全各層級營銷稽查培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流機(jī)制,強(qiáng)化“兩本手冊”學(xué)習(xí)應(yīng)用。開發(fā)完善稽查典型案例庫共享平臺,常態(tài)化收錄稽查典型做法和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)案例,開發(fā)“一鍵檢索”功能,促進(jìn)互學(xué)互鑒和經(jīng)驗(yàn)交流。開展?fàn)I銷稽查專業(yè)技能知識調(diào)考,納入稽查質(zhì)量評價(jià),以考促學(xué)、以學(xué)促用,打造一支高水平復(fù)合型營銷稽查隊(duì)伍。
    完善稽查正向激勵機(jī)制。
    將激勵機(jī)制建設(shè)納入稽查質(zhì)量評價(jià)體系,推動各市、縣公司設(shè)立挖潛增效專項(xiàng)獎勵,將稽查經(jīng)濟(jì)成效納入單位和員工績效評價(jià)予以兌現(xiàn),對成效特別突出的班組或人員優(yōu)先推薦評先評優(yōu)。拓展激勵手段,對成效突出的單位,通過企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績考核、周早會典型發(fā)言、專題經(jīng)驗(yàn)交流會等形式予以鼓勵或推廣,以激勵機(jī)制推動營銷稽查工作正向發(fā)展。
    營銷稽查工作方案篇十
    春節(jié)人們忙于辭舊迎新、探親訪友,顧不上吃顧不上玩,正月十五吃湯圓、猜燈謎、賞花燈,有的吃又有的玩,所以元宵節(jié)才是年味最濃的時(shí)刻。兒童樂園門店通過元宵節(jié)熱鬧氣氛和促銷活動,掀起春節(jié)后第一個節(jié)日銷售高潮。
    元宵節(jié),為農(nóng)歷正月十五,又稱上元節(jié)、元夜、燈節(jié)。正月是農(nóng)歷的元月,古人稱夜為“宵”,所以稱正月十五為元宵節(jié)。正月十五日是一年中第一個月圓之夜,也是一元復(fù)始,大地回春的夜晚,人們對此加以慶祝,也是慶賀新春的延續(xù)。司馬遷創(chuàng)建《太初歷》,將元宵節(jié)列為重大節(jié)日。
    元宵節(jié)習(xí)俗。
    出門賞月、燃燈放焰、喜猜燈謎、共吃元宵、拉兔子燈。
    活動意義。
    活動主題:火樹銀花不夜天共度元宵享團(tuán)圓。
    活動目的:利用元宵佳節(jié),圍繞節(jié)日展開主題活動,吸引人氣,促進(jìn)銷售。
    活動對象:0-12歲的新老會員寶寶,包含一名家長免費(fèi)陪同。
    活動地點(diǎn):樹袋熊兒童樂園xxx店。
    人員安排。
    1、主持人xx。
    2、活動負(fù)責(zé)人xx。
    3、收銀員xx。
    4、現(xiàn)場秩序員xx。
    備注:根據(jù)門店實(shí)際情況確定。
    活動準(zhǔn)備。
    1、準(zhǔn)好前期宣傳活動,使更多的人知道活動時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等。
    2、準(zhǔn)備好活動所需的材料和。
    3、布置活動場地。
    4、游戲規(guī)則設(shè)置,獎品設(shè)備。
    環(huán)境創(chuàng)設(shè)。
    創(chuàng)造具有中國元素的新春元宵氣氛,歡快、熱烈,以燈籠、燈謎、窗花、鞭炮等等物品裝飾,烘托出溫馨喜慶的元宵氣氛。
    活動現(xiàn)場。
    游戲一:談話活動《歡歡喜喜過大年》。
    活動目標(biāo):引導(dǎo)幼兒回憶過年的情景,鼓勵幼兒大膽、清楚地表達(dá)自己的想法和感受。
    1、歌曲《新年好》。
    2、活動研發(fā)員引導(dǎo)提出問題:請幼兒說說過年時(shí)最高興的事情。
    3、幼兒自由討論發(fā)言。
    4、活動研發(fā)員總結(jié):引導(dǎo)幼兒重溫新年的喜悅,使幼兒懂得春節(jié)過后又長大了一歲,在各方面應(yīng)有很大的進(jìn)步。
    游戲二:賞花燈、猜燈謎。
    (1)材料:掛有燈謎的花燈、謎底表(見附件)、貼畫若干、獎品若干。
    (2)規(guī)則:家長帶領(lǐng)幼兒賞花燈,猜燈謎。猜好以后告知樂園員工謎面編號及相應(yīng)謎底,猜對一個樂園給一個貼畫,集滿3個貼畫即可兌換一個獎品。
    (1名樂園員工坐在固定的位置發(fā)貼畫、兌換獎品)。
    (3)注意選擇燈謎時(shí)難易程度適中,難度相近,謎底貼近幼兒生活,符合幼兒的經(jīng)驗(yàn),謎面上指明謎底的類別,如:打一動物、打一植物等。
    (4)人員:全體幼兒、家長。
    (5)指導(dǎo)語:老師已經(jīng)把你們做的花燈掛在走廊里了,快和爸爸媽媽一起去欣賞吧。動動小腦筋猜對燈謎還可以獲得小獎品哦。
    游戲三:大手小手夾豆子。
    (1)材料:筷子12雙、蕓豆若干、碗6個、一次性水杯6個、背景音樂。
    (2)規(guī)則:家長和幼兒一起用筷子將碗里的蕓豆夾進(jìn)一次性水杯內(nèi)里,規(guī)定一分鐘內(nèi),水杯里蕓豆數(shù)量最多的家庭獲勝。
    (3)注意事項(xiàng):提醒家長遵守規(guī)則,不能用筷子撥豆子,聽到哨音,停止游戲。
    (4)人員:6組家庭(每組一名幼兒、一名家長)。
    (5)指導(dǎo)語:小小蕓豆圓溜溜,怎么才能夾得又快又好呢?
    下面請你和爸爸媽媽一起接受挑戰(zhàn)吧!
    游戲四:圍裙兜球。
    (1)材料:圍裙6個、12個筐、海洋球若干、12個圈、背景音樂。
    (2)規(guī)則:家長系上圍裙,站在圈內(nèi)。雙手抓緊圍裙兩邊變成裙兜,幼兒站在對面的圈內(nèi)(兩圈間隔大約1.8米),每次從身邊的框內(nèi)拿一個球投向家長的裙兜內(nèi)。幼兒拋球、家長接球時(shí)都不能跨出圈外,1分鐘內(nèi)接中數(shù)量最多的家庭獲勝。
    (3)注意事項(xiàng):每組海洋球的數(shù)量大于10個。
    (4)人員:每組一名幼兒、一名家長,可分租進(jìn)行,每組6個家庭。
    (5)指導(dǎo)語:圍裙是媽媽的好朋友,那你們還知道圍裙還可以和我們做游戲嗎?想知道怎么玩嗎?我們一起來看看吧!
    游戲獎品。
    游戲結(jié)束后獎勵獲勝小朋友花燈一盞。
    活動宣傳。
    活動內(nèi)容在活動開始一周之前開始做宣傳,單頁(提前發(fā)放)微信(朋友圈,全發(fā)),店內(nèi)宣傳等。要參與現(xiàn)場活動的小朋友提前短信或者電話通知。
    注意事項(xiàng)。
    1、在前期準(zhǔn)備時(shí),盡可能購買清潔、環(huán)保和健康的物料。
    2、保證現(xiàn)場活動中小朋友們的安全,活動始末由每位小朋友的家長現(xiàn)場監(jiān)控。
    3、每天活動的進(jìn)展情況要拍成照片,發(fā)到公眾號里面作為宣傳。
    4、樂園稍作裝飾,有節(jié)日的氣氛,保持現(xiàn)場的清潔。
    營銷稽查工作方案篇十一
    隨著“三集五大”建設(shè)工作的逐步深入,供電企業(yè)對營銷運(yùn)營管控能力提出了更高要求。提高供電企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,減少營銷日常工作差錯,快速高效的解決客戶投訴,避免用電過程中的“漏、滴、冒、跑”現(xiàn)象,促進(jìn)企業(yè)效益最大化。為了實(shí)現(xiàn)上述目的,在電力營銷經(jīng)營環(huán)節(jié)建立電力營銷稽查監(jiān)督機(jī)制,配備足夠的稽查力量,全面開展電力營銷稽查工作,將營銷稽查融入到營銷工作的方方面面,全面提升營銷工作管理水平。
    第二,合理安排營銷稽查工作。處理好適時(shí)稽查與適度稽查,注重稽查安排人性化、稽查計(jì)劃提前化、稽查方式多樣化。安排人性化,按照營銷專業(yè)工作的時(shí)間周期,正?;槭且勒栈鶎訂挝还ぷ髁康拇笮泶_定稽查時(shí)間,這樣就能讓基層單位正常工作不受稽查的影響。特殊稽查則是指針對階段性重點(diǎn)工作工作質(zhì)量、工作進(jìn)展、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝以及稽查工作中存在的問題而隨時(shí)展開的稽查工作,以達(dá)到反應(yīng)迅速、快速改進(jìn)的良好效果。計(jì)劃提前化,在稽查工作中要整改以往工作中發(fā)現(xiàn)的問題,落實(shí)月度工作安排的各項(xiàng)任務(wù),發(fā)揮營銷稽查的防范作用,變“事后補(bǔ)救”為“事前預(yù)防”。方式多樣化,通過專項(xiàng)稽查和定期稽查等方式,重點(diǎn)稽查外部用電客戶用電行為管理和公司內(nèi)部電力營銷業(yè)務(wù)管理,通過互查與自查相結(jié)合的方式,開展自查和市縣供電公司之間的橫向交流稽查。
    第一,規(guī)范業(yè)務(wù)流程應(yīng)用,提高營業(yè)業(yè)務(wù)管理水平。根據(jù)對歷年?duì)I銷稽查結(jié)果分析可以發(fā)現(xiàn),很多營銷基礎(chǔ)資料的差錯,業(yè)務(wù)收費(fèi)錯誤,供用電合同簽訂錯誤等都是由于工作人員對業(yè)務(wù)流程操作不細(xì)心導(dǎo)致。因此在稽查日常工作中加強(qiáng)對業(yè)務(wù)流程的核查力度也就成為了必然。
    營銷稽查工作方案篇十二
    20xx年,xx縣局在xx市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級相關(guān)職能部門的大力支持配合下,按照國家煙草專賣局著力構(gòu)建“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的*煙草總要求,認(rèn)真組織開展普法依法治理工作,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《_煙草專賣法》及《煙草專賣法實(shí)施條例》,努力維護(hù)我市煙草市場經(jīng)濟(jì)秩序,維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益,堅(jiān)持法制教育與法制實(shí)踐相結(jié)合,全面提升行業(yè)依法行政、依法管理、依法組織生產(chǎn)經(jīng)營水*,根據(jù)20xx年法制宣傳教育工作計(jì)劃的部署和要求,結(jié)合工作實(shí)際,緊緊圍繞不斷提高廣大干部職工依法辦事的能力,全面貫徹落實(shí)“五五”普法工作的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真開展法制宣傳活動。在工作中堅(jiān)持依法辦事、政務(wù)公開,自覺做到學(xué)法、知法、懂法、用法、守法,逐步養(yǎng)成了遇事思法、辦事依法、言必合法、行必守法的良好習(xí)慣。普法工作取得了明顯成效,有力地促進(jìn)了南溪縣煙草專賣局的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將20xx年普法工作總結(jié)如下:
    一、組織領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)構(gòu)建設(shè)情況。
    20xx年是實(shí)施“五五”普法規(guī)劃的第二年。為進(jìn)一步落實(shí)局“五五”普法各項(xiàng)工作,專賣局調(diào)整充實(shí)了普法領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了以中心班子為主要領(lǐng)導(dǎo),各科室負(fù)責(zé)人為成員的普法領(lǐng)導(dǎo)小組,保證了普法工作的順利開展。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)普法日常工作。專賣局將普法學(xué)習(xí)列入內(nèi)部考核范圍,不定期組織人員進(jìn)行相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。專賣局普法工作做到了機(jī)構(gòu)健全、領(lǐng)導(dǎo)有力、責(zé)任到位。
    二、法制學(xué)習(xí)宣傳情況。
    1、20xx年,xx縣局大力加強(qiáng)《_行政許可法》、《_行政處罰法》、《_行政復(fù)議法》、《_行政訴訟法》、《_國家賠償法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),推動把《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》確定的“合法行政、合理行政、程序正當(dāng)、高效便民、誠實(shí)守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一”的基本要求,貫徹落實(shí)到煙草專賣管理工作的各個環(huán)節(jié)和全過程。
    任追究制;積極探索建立執(zhí)法質(zhì)量考核評議制度。深入開展依法治企活動,促進(jìn)企業(yè)建立健全規(guī)章制度,完善和規(guī)范企業(yè)運(yùn)行機(jī)制,提高企業(yè)依法經(jīng)營和管理水*;完要善企業(yè)民主管理制度,依法保障職工的合法權(quán)益;堅(jiān)持法制教育與誠信教育相結(jié)合。
    3、積極參加形式多樣的普法宣傳,先后在20xx年x月x日12月x日參加縣里組織的法制宣傳,取得了良好的社會效應(yīng)。
    三、工作中存在的不足和改進(jìn)方向。
    1、法制宣傳教育工作開展尚不*衡,針對專賣人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)有聲有色,而針對營銷人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)比較少,今后的工作中將注重對營銷人員的法律法規(guī)培訓(xùn)。
    2、普法形式比較單一,不能滿足日益增長的普法需求。針對這一問題,xx縣局將創(chuàng)新法制宣傳教育工作形式,不斷增強(qiáng)法制宣傳教育的感染力、影響力和吸引力。
    3、積極圍繞行業(yè)中心工作,更加全面、深入地開展“依法治理”制度建設(shè)工作,加大依法治理力度。
    xx縣煙草專賣局20xx普法工作總結(jié)1000字。
    20xx年,xx縣煙草專賣局根據(jù)20xx年法制宣傳教育工作計(jì)劃的部署和要求,結(jié)合工作實(shí)際,緊緊圍繞不斷提高廣大干部職工依法辦事的能力,全面貫徹落實(shí)“五五”普法工作的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真開展法制宣傳活動。在工作中堅(jiān)持依法辦事、政務(wù)公開,自覺做到學(xué)法、知法、懂法、用法、守法,逐步養(yǎng)成了遇事思法、辦事依法、言必合法、行必守法的良好習(xí)慣。普法工作取得了明顯成效,有力地促進(jìn)了南溪縣煙草專賣局的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將20xx年普法工作總結(jié)如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視、機(jī)構(gòu)健全。
    局普法工作做到了機(jī)構(gòu)健全、領(lǐng)導(dǎo)有力、責(zé)任到位。
    二、普法形式多樣、開展員工教育。
    1、強(qiáng)化每個職工學(xué)法。局領(lǐng)導(dǎo)自覺堅(jiān)持學(xué)好法、用好法,發(fā)揮表率和帶頭作用。辦公室收集、編印普法資料,發(fā)到每個職工手中。資料中涉及到《煙草專賣法》、《行政許可法》等法律、法規(guī)。組織職工集中學(xué)習(xí)了《煙草專賣法》《行政許可法》《許可證管理辦法》,使職工對該法有了更深的認(rèn)識,提高依法辦事能力和自我保護(hù)意識。
    2、注重普法集中宣傳教育。在學(xué)習(xí)中,經(jīng)常安排學(xué)習(xí)一些與中心工作聯(lián)系較為緊密的法律法規(guī)。這些有效的普法形式,很好地推進(jìn)了20xx年普法工作的順利進(jìn)行,極大地提高了廣大職工學(xué)法、用法、守法的熱情。
    3、積極參加形式多樣的普法宣傳,先后在20xx年x月x日、9月x日、12月x日參加縣里組織的法制宣傳,取得了良好的社會效應(yīng)。
    4、進(jìn)行培訓(xùn)考試,先后在20xx年x月和8月,先后兩次組織專賣執(zhí)法人員進(jìn)行了考試,涉及法律法規(guī)、案件辦理等內(nèi)容,由局長親自批改,取得了很好的效果。
    三、學(xué)法用法、依法辦事。
    在不斷加大普法力度的過程中,專賣局廣大職工的法律意識明顯增強(qiáng)。大家在學(xué)法的同時(shí),正確地使用法律。
    在專賣執(zhí)法檢查中依法行政,嚴(yán)格執(zhí)法,利用法律賦予我們的權(quán)利,管理好卷煙市場。
    xx縣煙草專賣局通過開展多形式的普法教育,增強(qiáng)了職工的法律意識,形成了一個學(xué)法、知法、守法、用法的良好風(fēng)氣,推進(jìn)了精神文明建設(shè)。今年是開展“五五”普法的第三年,也是推進(jìn)“五五”普法的關(guān)鍵之年。xx縣煙草專賣局將繼續(xù)做好普法宣傳教育工作,開展行之有效的法制宣傳教育活動,加強(qiáng)有關(guān)法律法規(guī)的宣傳,切實(shí)把我局的“五五”普法規(guī)劃落到實(shí)處,努力提高提高全體員工的法律水*,做到合理用法、依法行事,保障專賣局各項(xiàng)工作順利地開展。
    營銷稽查工作方案篇十三
     企業(yè)準(zhǔn)備市場營銷時(shí)候需要一個細(xì)致的工作方案,企業(yè)市場營銷工作方案怎么寫?以下是小編準(zhǔn)備的企業(yè)市場營銷工作方案范文,內(nèi)容僅供參考。
     一、概要
     1、年度銷售目標(biāo)600萬元;
     2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個;
     3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;
     二、營銷狀況
     空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場牽制,但需求總量還是比較可觀。
     隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。
     湖南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
     4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?BR>     營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目。
     工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
     從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)2007年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。
     對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時(shí)間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。
     為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。
     湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入湖南市場的品牌存在很大的市場機(jī)會,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗?,就可以擠進(jìn)湖南市場。
     目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。
     在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
     三、營銷目標(biāo)
     1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根湖南。
     2008年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為600萬元;
     2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
     3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
     4.市場銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
     5.致力于發(fā)展分銷市場,到2008年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
     6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
     四、營銷策略
     如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。
     隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。
     圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個方面。
     為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
     戰(zhàn)略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽
     重點(diǎn)發(fā)展型市場----郴州,常德,張家界,懷化
     培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽
     等待開發(fā)型市場----吉首,永州,益陽,
     總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
     1、目標(biāo)市場:
     遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
     2、產(chǎn)品策略:
     用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。
     大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
     3、價(jià)格策略:
     高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開報(bào)價(jià),市場銷售的最底價(jià)。
     制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營銷體系。
     嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級利潤空間。
     為了適應(yīng)市場,價(jià)格政策又要有一定的能活性。
     4、渠道策略:
     (1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。
     二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
     (2)渠道的建立模式:a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。
     如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐腵一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。
     不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場;d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場;e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時(shí)保證有一個當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌恚詫σ患壌沓蔀橥{和起到促進(jìn)作用。
     (3)市場上有推,拉的力量。
     要快速的增長,就要采用推動力量。
     拉需要長時(shí)間的培養(yǎng)。
     為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。
     到年底為止,完成自己的營銷定額。
     5、人員策略:
     營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:a.開放心胸;b.戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;
     (1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。
     團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
     (2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎勵制度
     (3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。
     價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。
     實(shí)際銷售的是一個解決方案。
     (4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
     五、營銷方案
     1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
     2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
     3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);
     4、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊(duì);
     5、選擇一套適合公司的市場運(yùn)作模式;
     6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn)。
     改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,對每個地區(qū)市場都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
     12、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三a管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
     13、銷售業(yè)績:公司下達(dá)的年銷任務(wù),根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。
     主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案。
     14、工程商、代理商管理及關(guān)系維護(hù):針對現(xiàn)有的工程商客戶、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司2008年度的新產(chǎn)品傳播。
     此項(xiàng)工作在6月末完成。
     在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。
     了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
     15、品牌及產(chǎn)品推廣:品牌及產(chǎn)品推廣在2008年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。
     有可能的情況下與各個工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。
     產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
     16、終端布置,渠道拓展:根據(jù)公司的08年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè)。
     17、促銷活動的策劃與執(zhí)行:根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。
     主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
     18、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
     六、配備和預(yù)算
     1、營銷隊(duì)伍:全年合格的營銷人員不少于3人;
     2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。
     3、為適應(yīng)市場,公司在湖南必須有一定量的庫存,保證貨源充足及時(shí),比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
     (在長沙已談好一家經(jīng)銷商,由經(jīng)銷商免費(fèi)提供門面,人員)。
     4、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員。
     全力打造一個快速反應(yīng)的機(jī)制。
     5、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。
     根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
     6、拓寬公司產(chǎn)品帶,增加利潤點(diǎn)。
     7、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實(shí)績做上下調(diào)節(jié)。
     9、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策。