服務(wù)工作總結(jié)及工作計(jì)劃（優(yōu)秀20篇）

    一個(gè)有計(jì)劃的人更容易保持目標(biāo)的清晰性和確定性，避免偏離軌道。在制定計(jì)劃時(shí)，要充分考慮到可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和問題，并設(shè)定相應(yīng)的對策。計(jì)劃是行動(dòng)的前奏，下面是一些計(jì)劃的成功案例，希望能給你帶來啟發(fā)。
    服務(wù)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
    (一)升級改版政府網(wǎng)站，營造更佳政務(wù)信息公開平臺。今年，我鎮(zhèn)投入資金30萬元，對政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行升級改版，并將網(wǎng)站相關(guān)功能整合遷移至“中國東莞”政府門戶網(wǎng)站，以欄目的形式呈現(xiàn)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一運(yùn)維。按照國務(wù)院辦公廳和省府辦公廳統(tǒng)一部署，有序推進(jìn)政府網(wǎng)站集約化建設(shè)，通過資源整合和平臺集約，推動(dòng)我鎮(zhèn)政府網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化和水平提升。目前，中國東莞xx鎮(zhèn)欄目(/dalingshan)已完成集約化建設(shè)。截止2020年12月1日，我鎮(zhèn)主動(dòng)公開政務(wù)信息1442條，依法受理并在法定期限內(nèi)答復(fù)公民提出的政府信息公開申請3宗。將政策解讀納入政務(wù)公開，認(rèn)真開展重要政策文件解讀工作。201x年11月，通過鎮(zhèn)政府網(wǎng)站xx政務(wù)網(wǎng)“通知公告”欄目對發(fā)布的《2020年xx鎮(zhèn)農(nóng)(居)民重大疾病救助及身故補(bǔ)助實(shí)施辦法》(嶺府辦〔201x〕29號)進(jìn)行適時(shí)解讀，加深群眾對我鎮(zhèn)重要政策文件的理解。
    (二)以深化政務(wù)服務(wù)改革為契機(jī)，不斷提升方便群眾辦事水平。一是搭好鎮(zhèn)村公共服務(wù)平臺。制定《xx鎮(zhèn)推進(jìn)基層公共服務(wù)綜合平臺建設(shè)方案》，由鎮(zhèn)委書記擔(dān)任組長，嚴(yán)格按照上級標(biāo)準(zhǔn)，完成1個(gè)鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心，23個(gè)村基層公共服務(wù)中心建設(shè)，并通過市驗(yàn)收。其中鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心配備專職工作人員4名，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)改革、政務(wù)公開、信息公開工作，管理鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心，指導(dǎo)村公共服務(wù)平臺建設(shè)。配備鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心業(yè)務(wù)窗口固定工作人員28名，業(yè)務(wù)上受原單位指導(dǎo)，日常由鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心管理。組建村公共服務(wù)中心專職隊(duì)伍，指定1名兩委干部負(fù)責(zé)村公共服務(wù)中心工作，并配備專職工作人員，全鎮(zhèn)共125名村級專職工作人員。鎮(zhèn)、村基層公共服務(wù)平臺配備了自助服務(wù)電腦、查詢機(jī)、服務(wù)評價(jià)器等硬件設(shè)施，通過網(wǎng)上辦事大廳，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)、村互聯(lián)互通，初步實(shí)現(xiàn)“一門式”，減少群眾跑動(dòng)次數(shù)，提高服務(wù)效率。運(yùn)行至今，鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心共梳理、發(fā)布事項(xiàng)257項(xiàng)，進(jìn)駐部門19個(gè)，網(wǎng)上在線申辦率達(dá)到100%，受理業(yè)務(wù)13760項(xiàng);村基層公共服務(wù)中心共梳理、發(fā)布事項(xiàng)103項(xiàng)，在網(wǎng)上線申辦率達(dá)100%，受理業(yè)務(wù)60782項(xiàng)。二是規(guī)范政務(wù)審批流程。按照《東莞市基層公共服務(wù)基本目錄》，編制《xx鎮(zhèn)公共服務(wù)辦事指南》、《xx鎮(zhèn)公共服務(wù)辦事流程圖》，明確辦事流程，壓縮不必要環(huán)節(jié)、材料，推動(dòng)無差別審批，減少群眾重復(fù)提交申請和現(xiàn)場辦理次數(shù)，提高政務(wù)服務(wù)效率。明確辦件、承諾件、聯(lián)辦件、上報(bào)件、退回件、協(xié)辦件等的辦理辦法和具體辦理時(shí)限，要求窗口工作人員樹立起“微笑服務(wù)、文明服務(wù)”意識，通過首問事項(xiàng)登記、一次性告知、去向留言、公開承諾等機(jī)制，提升辦結(jié)件效率，進(jìn)一步縮減群眾辦事時(shí)間。三是深化“一門式”便民。依托鎮(zhèn)、村基層公共服務(wù)平臺，對照《東莞市基層公共服務(wù)基本目錄》，明確進(jìn)駐鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心業(yè)務(wù)，原部門不再受理，而且為方便群眾，提高效率，大力動(dòng)員條件成熟部門，將所有對外業(yè)務(wù)進(jìn)駐鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心受理，目前鎮(zhèn)計(jì)生局、人力資源分局、交通運(yùn)輸分局、食藥監(jiān)分局、新莞人服務(wù)管理中心所有業(yè)務(wù)全部進(jìn)駐，原單位不再保留對外業(yè)務(wù)窗口。通過以點(diǎn)帶面，向群眾和相關(guān)部門展示、感受“一門式”便民實(shí)惠，倒逼、推動(dòng)更多的部門對外業(yè)務(wù)全進(jìn)駐，真正實(shí)現(xiàn)“一門式”便民。四是探索“最多跑一次”改革。對照關(guān)于印發(fā)東莞市一門一網(wǎng)式行政許可和服務(wù)事項(xiàng)指導(dǎo)目錄的通知》(東網(wǎng)建辦〔2020〕1號)，梳理相關(guān)進(jìn)駐部門的事項(xiàng)，通過座談、函件等方式，摸底相關(guān)部門在市統(tǒng)一受理系統(tǒng)未開發(fā)前，可提前通過鎮(zhèn)級自身努力，創(chuàng)造條件可馬上實(shí)現(xiàn)最多跑一次的事項(xiàng)，并提前掌握暫未能開展項(xiàng)目的具體原因。通過壓縮非必要材料、流程，網(wǎng)上申報(bào)材料的快遞提交和辦理結(jié)果的快遞送達(dá)服務(wù)，提早介入“最多跑一次”改革工作。經(jīng)初步梳理，通過壓減流程、快遞送達(dá)等方式，相關(guān)部門157項(xiàng)業(yè)務(wù)，已實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。五是探索“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。開通xx鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心微博和微信公眾平臺，提供鎮(zhèn)、村網(wǎng)上辦事大廳鏈接，發(fā)布辦事流程、指南及鎮(zhèn)村公共服務(wù)綜合平臺建設(shè)運(yùn)營情況，方便群眾了解辦事服務(wù)流程，并積極引導(dǎo)群眾網(wǎng)上辦事。提供村黨組織、自治組織、經(jīng)濟(jì)組織運(yùn)作系統(tǒng)等村務(wù)公開信息網(wǎng)上查詢服務(wù)，讓群眾足不出戶便可以了解相關(guān)資訊。建立鎮(zhèn)、村政務(wù)服務(wù)專職工作人員微信工作群，在交流溝通、傳達(dá)上級精神、督導(dǎo)工作落實(shí)提高了工作效率。六是提升隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。制定《xx鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心人員管理制度》，作為鎮(zhèn)村兩級工作人員服務(wù)和紀(jì)律指引，明確窗口工作人員日常工作紀(jì)律、管理辦法和考核制度，對每個(gè)崗位窗口定期進(jìn)行責(zé)任制考核，嚴(yán)格杜絕遲到、早退、缺崗等現(xiàn)象。并指導(dǎo)各村(社區(qū))制定《村(社區(qū))公共服務(wù)中心人員管理制度》。強(qiáng)化日常管理。選撥業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作表現(xiàn)好的人員擔(dān)任窗口崗位，實(shí)行窗口上崗人員ab崗制，通過梳理分類、優(yōu)化流程，整合原來分散的辦事窗口成為綜合性崗位，實(shí)現(xiàn)一人多能、一崗多責(zé)，切實(shí)提高窗口人員的能力素質(zhì)。通過組織業(yè)務(wù)骨干參加市政務(wù)服務(wù)工作專題培訓(xùn)、赴佛山南海以及市內(nèi)大朗、麻涌、松山湖、黃江等先進(jìn)鎮(zhèn)街政務(wù)中心交流學(xué)習(xí)，了解鎮(zhèn)街自主開發(fā)受理系統(tǒng)研發(fā)使用情況、政務(wù)服務(wù)改革先進(jìn)理念。集中舉行鎮(zhèn)業(yè)務(wù)、禮儀培訓(xùn)班，全面提升隊(duì)伍整理水平。提升政務(wù)形象。統(tǒng)一鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心工作人員制服，并全市首創(chuàng)在鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心設(shè)置志愿者服務(wù)崗，與鎮(zhèn)團(tuán)委對接，每天上班時(shí)間定期安排志愿者在崗，為群眾提供咨詢、引導(dǎo)及復(fù)印等便民服務(wù)，提升我鎮(zhèn)政務(wù)形象和文明水平，得到群眾普遍點(diǎn)贊。
    (三)加快智網(wǎng)工程建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)社會基層治理。截至目前，全鎮(zhèn)共完成建筑核查建檔22萬余條(已全部完成)，市場主體建檔13232條，出租屋建檔11960條，人口采集70229條，發(fā)現(xiàn)隱患問題2489宗，已處置1152宗，剩余問題仍在處置中。在9月份全市“智網(wǎng)工程”工作進(jìn)度評比中排名第十，10月份排名第五，位居全市前列。一是加大投入，夯實(shí)基礎(chǔ)保障。自4月21日市“智網(wǎng)工程”領(lǐng)導(dǎo)小組到我鎮(zhèn)調(diào)研督導(dǎo)工作以來，鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府高度重視，對我鎮(zhèn)“智網(wǎng)工程”建設(shè)給予了大力支持:強(qiáng)化網(wǎng)格管理中心班子，聘任了兩名副主任;投入268萬元，建成指揮調(diào)度中心，公安分局、鎮(zhèn)教育局、鎮(zhèn)社會事務(wù)局、工商分局、食藥監(jiān)分局、安監(jiān)分局及消防大隊(duì)共7個(gè)入格部門已抽調(diào)工作人員進(jìn)駐指揮調(diào)度中心辦公，指揮調(diào)度席亦安排了10人坐席辦公;鎮(zhèn)財(cái)政共給予120萬元的補(bǔ)貼，幫助全鎮(zhèn)23個(gè)村(社區(qū))指揮調(diào)度工作站全面建設(shè);落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)，按每名網(wǎng)格管理員每年5000元的標(biāo)準(zhǔn)撥付鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心公用經(jīng)費(fèi)，并核撥了二維碼印制的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)7萬多元。二是完善網(wǎng)格管理員手機(jī)終端和服裝配備。按照《關(guān)于市社會服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”信息系統(tǒng)通信運(yùn)營商選擇及接入資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》和《關(guān)于明確網(wǎng)格管理員工作服和工作證制作有關(guān)事項(xiàng)的通知》文件要求，當(dāng)前我鎮(zhèn)網(wǎng)格管理員手機(jī)終端和服裝配備工作已落實(shí)到位。全鎮(zhèn)網(wǎng)格管理員手機(jī)終端配備共計(jì)295臺(型號有oppor9s，華為p9和m9)，通訊運(yùn)營商選擇中國電信，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分218元/月和148元/月兩個(gè)檔次。網(wǎng)格管理員工作服按照每款每人兩套標(biāo)準(zhǔn)配備，工作證按一人一證標(biāo)準(zhǔn)配備。三是加強(qiáng)網(wǎng)格管理員隊(duì)伍建設(shè)。按照相關(guān)文件要求，結(jié)合實(shí)際情況，我鎮(zhèn)基礎(chǔ)網(wǎng)格劃分為100個(gè)，計(jì)劃配備392名網(wǎng)格管理員，現(xiàn)有240人(包含今年新招19名大專以上學(xué)歷網(wǎng)格管理員)，主要負(fù)責(zé)日常巡查、信息采集(包括人口信息、房屋信息、經(jīng)營主體等公安、消防、安監(jiān)、食藥監(jiān)、衛(wèi)計(jì)、民政、教育、工商共8個(gè)入格部門的83項(xiàng)入格事項(xiàng))、問題排查反饋等工作。從今年1月份開始，網(wǎng)格管理員的工資待遇已按市文件要求落實(shí)到位。為加強(qiáng)隊(duì)伍的管理，研究制定了《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格管理員工作績效考核辦法(試行)》、《xx鎮(zhèn)指揮調(diào)度工作站調(diào)度員(材料員)工作績效考核辦法(試行)》、《xx鎮(zhèn)社會服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”手機(jī)終端管理制度》等。
    (四)做好12345政府熱線管理工作，切實(shí)提高工單辦理效率與辦理質(zhì)量。通過及時(shí)通知承辦單位取單、多次過程督辦催辦、倒計(jì)時(shí)通知、與訴求人溝通等方式提高工單處辦效率，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)由熱線工作人員將處理結(jié)果及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上回復(fù)，并建立工單臺賬，對已辦結(jié)的工單及時(shí)做好資料存檔工作。截止2020年12月1日，我鎮(zhèn)共辦理12345政府服務(wù)熱線工單601件。
    (五)認(rèn)真學(xué)習(xí)調(diào)研，加快政府oa系統(tǒng)建設(shè)。去年下半年以來，我鎮(zhèn)積極向兄弟鎮(zhèn)街黨政辦的同行了解辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa)建設(shè)情況，并赴茶山、寮步、黃江等鎮(zhèn)街實(shí)地借鑒辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa)建設(shè)的做法，已獲批鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算投入50萬元建設(shè)經(jīng)費(fèi)，目前正準(zhǔn)備公開招標(biāo)。
    服務(wù)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
    1、嚴(yán)格實(shí)行考勤管理?！爸行摹眹?yán)格按照影像考勤簽到制度，將窗口工作人員和分管領(lǐng)導(dǎo)的考勤結(jié)果以周統(tǒng)計(jì)、月匯總、季通報(bào)的形式反饋各單位。加強(qiáng)日?？记诠芾砗脱膊槎讲?，嚴(yán)格執(zhí)行臨時(shí)外出登記和請銷假審批等制度，有效維護(hù)了“中心”的正常工作秩序，進(jìn)一步提升了窗口工作人員服務(wù)水平。
    2、開展“三亮三比三評”活動(dòng)?！爸行摹备鶕?jù)“四責(zé)四諾”和“五聯(lián)五問”大調(diào)研要求，開展了“三亮三比三評”黨建主題活動(dòng)，即“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾”“比創(chuàng)新、比作風(fēng)、比業(yè)績”“評黨員先鋒崗、評紅旗窗口、評服務(wù)明星”。通過開展“三亮三比三評”，進(jìn)一步強(qiáng)化“中心”機(jī)關(guān)、大廳窗口黨員干部和工作人員的責(zé)任意識、執(zhí)行能力和實(shí)干精神，激發(fā)學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的熱情，逐步實(shí)現(xiàn)“一流標(biāo)準(zhǔn)、一流服務(wù)、一流形象”的人民滿意型政府的目標(biāo)。
    3、暢通市長熱線平臺運(yùn)行。1-3季度，56612345市長熱線(便民服務(wù)平臺)共接到群眾訴求10349件次(其中電話受理9446件次，湘鄉(xiāng)市書記、市長信箱受理343件次，湘潭市長信箱轉(zhuǎn)辦68件次，湘潭市長熱線轉(zhuǎn)辦492件次。按期辦結(jié)率98%，回訪群眾滿意率85%。編發(fā)內(nèi)部刊物《市長熱線》通報(bào)9期。近年來，市長熱線成為群眾向政府反映情況、咨詢問題的渠道之一，服務(wù)成效明顯，充分發(fā)揮了熱線“傾聽民聲、服務(wù)民眾”的重要作用。
    4、開通“預(yù)審批”，實(shí)行提前辦。預(yù)審批一直是“中心”深化行政審批制度改革、推進(jìn)行政審批方式創(chuàng)新的一項(xiàng)重大舉措，針對申報(bào)材料不太齊全，又具有季節(jié)性和特殊性的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的行政許可、審批，在項(xiàng)目單位作出承諾的基礎(chǔ)上，進(jìn)行預(yù)審批，提前辦。今年實(shí)行重大項(xiàng)目預(yù)審批2個(gè)(東臺山國家森林公園旅游道路一期工程、華能湘鄉(xiāng)市梅橋鎮(zhèn)風(fēng)電項(xiàng)目)，每個(gè)項(xiàng)目至少縮短審批時(shí)限2個(gè)月以上，極大地方便了項(xiàng)目的快速推進(jìn)。
    5、積極拓展服務(wù)領(lǐng)域。按照板塊合理布局，以群眾和企業(yè)“辦一件事”為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立人人都是咨詢員、導(dǎo)辦員、代辦員的理念，堅(jiān)持換位思考、定位思考、對位思考，為企業(yè)和群眾辦事提供錯(cuò)時(shí)、延時(shí)服務(wù)和節(jié)假日受理、辦理通道，對重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)項(xiàng)目針對性提供個(gè)性化定制化服務(wù)，幫助企業(yè)和群眾解決辦事中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，讓企業(yè)和群眾辦事更舒心、更滿意。積極開展延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和上門服務(wù)，努力營造優(yōu)質(zhì)、高效、便民利企的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。今年，市政務(wù)服務(wù)大廳各窗口單位共開展“三個(gè)服務(wù)”1031件，其中預(yù)約服務(wù)785件，延時(shí)服務(wù)221件，上門服務(wù)25件。
    服務(wù)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
    1.進(jìn)一步完善三級便民服務(wù)體系，努力解決群眾“辦事難”問題。一年來，中心召開全區(qū)三級便民服務(wù)體系建設(shè)觀摩會2次、工作例會2次、開展督查20余次，年終評估1次，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道中心為紐帶，以村站為抓手，抓點(diǎn)帶面，聯(lián)動(dòng)整個(gè)體系，解決區(qū)、鎮(zhèn)、村三級聯(lián)動(dòng)體系運(yùn)轉(zhuǎn)不暢的問題，有效推進(jìn)鎮(zhèn)村兩級中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范化運(yùn)作，從而使三級聯(lián)動(dòng)便民服務(wù)體系成為一個(gè)充滿活力的整體，為基層群眾搭建辦事平臺，努力解決群眾辦事“最后一公里”難題。
    2.推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革，優(yōu)化辦事流程。進(jìn)一步清理行政審批事項(xiàng)，對辦理流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行全面優(yōu)化，對業(yè)務(wù)辦理時(shí)限進(jìn)行合理壓縮，提高辦理效率。今年，我區(qū)取消行政審批事項(xiàng)3項(xiàng)、行政確認(rèn)事項(xiàng)13項(xiàng)、其他權(quán)力8項(xiàng)，增加公共服務(wù)事項(xiàng)94項(xiàng)。目前行政審批81項(xiàng)，行政確認(rèn)41項(xiàng)，其他權(quán)力178項(xiàng)，公共服務(wù)事項(xiàng)909項(xiàng)，行政審批事項(xiàng)減少，業(yè)務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化。全面實(shí)施工商登記“五證合一”改革，推進(jìn)商事制度改革，企業(yè)“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照使用率100%，新增市場主體1.2萬戶。督促相關(guān)窗口進(jìn)一步取消前置審批事項(xiàng)，規(guī)范登記流程，簡化準(zhǔn)入手續(xù)，大大縮短了企業(yè)的辦證時(shí)間，方便了企業(yè)注冊，激發(fā)了社會投資創(chuàng)業(yè)的活力。
    3.努力創(chuàng)新服務(wù)方式，大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。
    在區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立了自助服務(wù)窗口，宣傳推廣服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，創(chuàng)新網(wǎng)上服務(wù)模式，規(guī)范網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)，推進(jìn)實(shí)體政務(wù)大廳與網(wǎng)上服務(wù)平臺融合發(fā)展，努力推動(dòng)基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)上服務(wù)平臺無縫對接。截至2020年底，全區(qū)156個(gè)村(社區(qū))，144個(gè)使用了“一站通”，覆蓋率92.3%;受理21184件，辦結(jié)20716件，辦結(jié)率97.8%;網(wǎng)廳收件2381件，辦結(jié)201x件，辦結(jié)率84.5%;通過大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，大大方便了辦事群眾。
    4.開通“綠色通道”，提升項(xiàng)目服務(wù)水平。建立“四位一體”的項(xiàng)目服務(wù)常態(tài)工作機(jī)制，實(shí)行項(xiàng)目簽約、落戶園區(qū)、建設(shè)進(jìn)度、審批辦理信息互享互通;建立重點(diǎn)項(xiàng)目上門服務(wù)制度，定期組織窗口首席代表，深入企業(yè)開展上門服務(wù)，接受咨詢，指導(dǎo)和協(xié)助企業(yè)主準(zhǔn)備行政審批資料。對重大項(xiàng)目實(shí)行特事特辦、全程代辦和跟蹤督辦，進(jìn)一步提升了行政審批效能。1-12月，中心窗口共受理業(yè)務(wù)82252件，辦結(jié)81912件，辦結(jié)率99%，窗口辦件效率大大提高。
    5.創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)管理規(guī)范。一是健全考核機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)督管理。進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)大廳各類規(guī)章制度，加大監(jiān)督考核力度，同時(shí)全力加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道服務(wù)中心窗口人員的管理培訓(xùn)和監(jiān)督考核。二是創(chuàng)新預(yù)警監(jiān)控機(jī)制，促進(jìn)規(guī)范運(yùn)行。建立了具有廉政風(fēng)險(xiǎn)防控、實(shí)時(shí)監(jiān)察、預(yù)警糾錯(cuò)、投訴受理等功能的監(jiān)督體系，確保政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。一年來，我單位共接到群眾投訴1件，處理1件，處理率100%，保證了服務(wù)質(zhì)量。
    服務(wù)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
    今年以來在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，圍繞區(qū)政府下達(dá)的政務(wù)服務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真組織實(shí)施，積極開展工作，在相關(guān)工作人員的共同努力下，較圓滿的完成了20xx年政務(wù)服務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將今年的政務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，并對明年的工作制定計(jì)劃如下：
    （一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善責(zé)任措施，努力提高執(zhí)行力。為了順利推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作，針對我局的非行政審批項(xiàng)目的特點(diǎn)，著力抓了幾個(gè)方面的工作。一是成立了行政審批辦公室，積極做好政務(wù)服務(wù)的準(zhǔn)備工作，并派駐工作人員進(jìn)駐xx區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳窗口，以方便辦事群眾。二是針對統(tǒng)計(jì)工作的特點(diǎn)，完善了九項(xiàng)行政審批項(xiàng)目的操作規(guī)范和簡化了辦理流程。三是積極籌備派遣本單位業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好的干部職工到政務(wù)中心工作，強(qiáng)化制度建設(shè)，提高科學(xué)辦事效率。
    （二）不斷提高服務(wù)質(zhì)量，端正工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)群眾滿意。為了提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，讓群眾滿意，我局的指導(dǎo)思想是端正工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作意識，提高思想覺悟，樹立人民公樸的形象，在工作中具體做到：一是領(lǐng)導(dǎo)不定期的了解情況，并協(xié)調(diào)解決工作中的困難和問題；二是教育窗口服務(wù)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，增強(qiáng)服務(wù)觀念，轉(zhuǎn)變過去那種高高在上的官僚作風(fēng)；三是完備窗口需要的各種資料、印章、表格等，杜絕人等人、事等事的現(xiàn)象。
    （三）進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)工作管理，做到有計(jì)劃、有調(diào)研、有激勵(lì)、有問責(zé)。我局明文規(guī)定了進(jìn)駐政務(wù)中心的工作人員必須堅(jiān)決服從中心的管理，遵守紀(jì)律，樹立良好的窗口形象。
    總之，經(jīng)過全局干部職工的共同努力，我局圓滿的完成了政務(wù)服務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)，但與上級的要求相比，仍存在一定的差距和不足，我們決心不斷改進(jìn)工作方式方法，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭取政務(wù)服務(wù)工作再上新臺階。
    （一）規(guī)范審批服務(wù)行為。
    堅(jiān)持依法行政、依法審批，嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范政府內(nèi)部審批受理、審查、決定、送達(dá)等各環(huán)節(jié)，確保審批全過程依法有序進(jìn)行。堅(jiān)持公開公正、便民高效，依法全面公開審批信息，保障人民群眾的知情權(quán)，自覺接受監(jiān)督。繼續(xù)推進(jìn)審批項(xiàng)目網(wǎng)上運(yùn)行，繼續(xù)加強(qiáng)對已下放審批項(xiàng)目的監(jiān)督和指導(dǎo)。
    （二）全面推進(jìn)政務(wù)公開。
    認(rèn)真開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化公開意識，堅(jiān)持“公開為常態(tài)、不公開為例外”原則，依法依規(guī)做好行政決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果等環(huán)節(jié)信息的公開工作。
    （三）繼續(xù)深化行政審批事項(xiàng)改革。
    我局的五項(xiàng)非行政審批事項(xiàng)，將要取消或調(diào)整為內(nèi)部審批事項(xiàng)，屆時(shí)將要做好相關(guān)工作，以便開展深化行政審批事項(xiàng)改革工作，規(guī)范審批服務(wù)。
    服務(wù)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
    20__年，在日式酒吧里工作了半年的時(shí)間，現(xiàn)在靜下來好好想想自己工作中存在的不足，并簡單總結(jié)一下在20__年下半年的工作之中應(yīng)該注意的事情。
    1、責(zé)任感。只有擁有責(zé)任感才能把酒吧服務(wù)做好，把事情做得更加完善，而不是簡單的機(jī)械運(yùn)動(dòng)，才不會會簡單拘泥于具體的任務(wù)，忘記了其他方面。
    2、做事主動(dòng)。在過程中不能出現(xiàn)任務(wù)相互推諉的現(xiàn)象。要積極主動(dòng)去做自己應(yīng)該去做的事情，但有一點(diǎn)，不要太熱心總是在同一件事情上填補(bǔ)別人的空缺，暫時(shí)補(bǔ)一下沒問題，應(yīng)該做的是向boss反映，這是他管理上的問題。不然會吃力不討好。在其位，謀其政。只有這樣分工才會明確，管理體制才會更加完善，人人受益。
    3、要?jiǎng)?chuàng)造性完成任務(wù)。這一點(diǎn)是與素質(zhì)班提倡的“創(chuàng)造性完成工作”如出一轍。就是要明白boss交給你任務(wù)的意圖，到懂得他表達(dá)的意思。例如，老板說你負(fù)責(zé)那個(gè)房間的桌子還不夠光亮，那么你就不僅僅要解決的是桌子，應(yīng)該再想一下整個(gè)衛(wèi)生做的怎么樣。把自己的衛(wèi)生在檢查一遍，哪里還沒有打掃到，哪里還沒有打掃干凈。有時(shí)候可是這從boss的角度去想一下。
    4、主動(dòng)學(xué)習(xí)。無論是你身在何處，都有各種各樣的機(jī)會去學(xué)習(xí)，你的工作總可以做得更好，學(xué)習(xí)的不僅僅是你的本職工作，還有其它方面的，還有，經(jīng)營，管理等等，你要是經(jīng)歷，你怎么分配人員，協(xié)調(diào)工作。你要是boss怎么形成盈利模式，怎么吸引客服等等。所謂“學(xué)無止境”。當(dāng)然，前提是你要有一顆不安分的心。
    以上這些都是自己在工作工程當(dāng)中贏基本具備的幾點(diǎn)，可能要把事情做得更加美好，只是其中幾點(diǎn)罷了。另外在停留上海的一個(gè)月里，還有很多不足：
    1、時(shí)間沒有好好利用。在工作的時(shí)候，一天24小時(shí)，平均8個(gè)小時(shí)的工作，11個(gè)小時(shí)的睡眠，再除掉兩個(gè)小時(shí)的吃飯和洗漱，還有3個(gè)多小時(shí)是荒廢的?；旧鲜窃谫囋诖采贤媸謾C(jī)，提前到店里面去玩，在寢室看電影，有時(shí)會還會打撲克。每天更笨沒有去想抽時(shí)間去學(xué)習(xí)。雖然后來去文化中心學(xué)習(xí)，但是此前的狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)將近半個(gè)月，而總共才有一個(gè)月。
    2、未能及時(shí)反思自己在工作中存在的問題，雖然有時(shí)會想一下，但不透徹。糊糊涂涂干了一個(gè)月，沒能及時(shí)靜下來好好反思一下。雖然還是想了，但過期了的效果不明顯。
    3、未主動(dòng)學(xué)習(xí)。
    4、人太沉默了，一點(diǎn)不活躍。雖然在努力工作，但是在休息之余和阿姨相處無言。感覺一點(diǎn)話題都沒有，我關(guān)注的東西他們一點(diǎn)不感興趣，他們感興趣的我一點(diǎn)不感冒。但生活畢竟是生活，不存在有沒共同語言的問題，幽默風(fēng)趣也不是部分人的專利，安心去學(xué)便可。應(yīng)該在以后的各種場合主動(dòng)去搭話，讓自己變得更加健談。
    服務(wù)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
    1.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)重視。通過組織學(xué)習(xí)、召開會議、領(lǐng)導(dǎo)約談等多種形式，提高政府信息公開網(wǎng)各有關(guān)單位主要負(fù)責(zé)同志對政務(wù)公開工作的重視，為政務(wù)公開工作營造良好的工作氛圍，夯實(shí)政務(wù)公開工作的基礎(chǔ)。
    3.加大業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)力度。采取多種形式組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，努力提高我區(qū)政務(wù)公開工作業(yè)務(wù)人員的能力和水平，推動(dòng)各單位自身政府信息公開網(wǎng)規(guī)范化建設(shè)，為我區(qū)政務(wù)公開工作爭先上位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    3.健全區(qū)級督導(dǎo)考核體系。堅(jiān)持完善日掃描、月通報(bào)、季督查、年考評、限期整改的做法，在具體的工作實(shí)踐中，摸索、總結(jié)出切實(shí)可行的政務(wù)公開監(jiān)督獎(jiǎng)懲制度，為推進(jìn)我區(qū)政務(wù)公開工作提供了制度保障。
    4.積極推進(jìn)基層義務(wù)教育公開試點(diǎn)工作。按照《xx區(qū)開展市級基層義務(wù)教育公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》要求，扣實(shí)際、求創(chuàng)新，積極協(xié)調(diào)區(qū)政府法制辦、區(qū)編辦、區(qū)電子政務(wù)辦及教育局等有關(guān)責(zé)任單位，大力推進(jìn)我區(qū)義務(wù)教育公開試點(diǎn)工作穩(wěn)步邁進(jìn)，努力在實(shí)踐中總結(jié)出一套可復(fù)制、可推廣、可考核的基層公開試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
    服務(wù)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
    xx市關(guān)工委陽光心理服務(wù)團(tuán)在關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)支持下，在全體成員的共同努力下，取得一定成績，20xx年工作總結(jié)要點(diǎn)如下：
    一、繼續(xù)做好xx市廣播電臺成長悄悄話青少年心理健康節(jié)目。共30次；
    二、繼續(xù)推進(jìn)學(xué)校心理衛(wèi)生活動(dòng)周活。在水東學(xué)校舉辦講座和活動(dòng)；
    六、在大武夷新聞網(wǎng)舉辦青少年心理健康講座。開拓了陽光團(tuán)的服務(wù)領(lǐng)域；
    八、繼續(xù)舉辦世界精神衛(wèi)生日義診活動(dòng)；
    九、繼續(xù)做好心理咨詢熱線電話服務(wù)工作，大約服務(wù)200人次；
    十、指導(dǎo)幫助縣市區(qū)青少年心理衛(wèi)生工作者的工作；
    20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)：
    一、繼續(xù)舉辦家長大學(xué)，提高質(zhì)量，擴(kuò)大影響，增加人數(shù)；
    二、繼續(xù)做好xx市廣播電臺成長悄悄話青少年心理健康節(jié)目；
    四、繼續(xù)舉辦世界精神衛(wèi)生日義診活動(dòng)；
    五、繼續(xù)辦好青少年心理咨詢熱線電話，提高知名度；
    六、繼續(xù)拓寬青少年心理衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域，包括活動(dòng)內(nèi)容，服務(wù)范圍等；
    八、加強(qiáng)青少年心理衛(wèi)生對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作，包括網(wǎng)站建設(shè)，和心理衛(wèi)生活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)；
    服務(wù)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
    今年以來，我單位嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，堅(jiān)持嚴(yán)明黨的紀(jì)律，持續(xù)加大懲治和預(yù)防腐敗力度，確保我單位黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作取得實(shí)效。
    1.嚴(yán)格執(zhí)行政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律、廉潔紀(jì)律等六項(xiàng)紀(jì)律。我們堅(jiān)持把“六項(xiàng)紀(jì)律”作為黨員干部的行為規(guī)范，決不允許有令不行、有禁不止，決不允許各自為政、陽奉陰違，保證上級黨委、政府各項(xiàng)重大決策部署的貫徹落實(shí)。
    2.嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，強(qiáng)力推進(jìn)廉潔從政各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。一是以嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和黨內(nèi)監(jiān)督各項(xiàng)制度為主線，認(rèn)真貫徹落實(shí)廉潔自律、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉、誡勉談話等各項(xiàng)制度。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，完善議事規(guī)則和決策程序。堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨方針，強(qiáng)化對領(lǐng)導(dǎo)干部日常監(jiān)督和管理;二是每年與二層單位負(fù)責(zé)人簽訂有黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書，層層定任務(wù)、層層抓落實(shí);三是認(rèn)真制定年度本單位《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作計(jì)劃》，細(xì)化職責(zé)落實(shí)，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
    3.明確黨風(fēng)廉政主體責(zé)任，推動(dòng)“兩個(gè)責(zé)任”的落實(shí)。今年以來，我單位領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持履行“一崗雙責(zé)”制度，始終將黨風(fēng)廉政建設(shè)與中心工作同安排、同落實(shí)、同檢查。今年上半年，根據(jù)城區(qū)紀(jì)委的工作要求，制定了本單位《領(lǐng)導(dǎo)班子2020年度黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任清單》、《領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)人2020年度黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任清單》、《領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員2020年度黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任清單》，明確具體措施和完成時(shí)限，并在媒體上進(jìn)行公示，接受各界人士監(jiān)督，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，推動(dòng)“兩個(gè)責(zé)任”落地生根。
    服務(wù)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
    全面落實(shí)國家和省、市、縣部署，致力強(qiáng)化公開工作措施。一是加強(qiáng)五大機(jī)制建設(shè)。堅(jiān)持邊實(shí)踐邊總結(jié)，及時(shí)提出并建立“誰用權(quán)、誰公開，誰辦事、誰落實(shí)”的信息源供給機(jī)制;業(yè)務(wù)人員信息推送和存在問題清單編制的信息發(fā)布機(jī)制;所屬部門及時(shí)研判、分月定時(shí)調(diào)度的監(jiān)管機(jī)制;責(zé)任明確、考核精準(zhǔn)的測評機(jī)制;村務(wù)公開由鄉(xiāng)鎮(zhèn)分月統(tǒng)一下發(fā)清單管理的機(jī)制，促進(jìn)了公開工作的常態(tài)化開展。二是狠抓督導(dǎo)調(diào)度?？h委、縣政府先后召開五次會議對公開工作進(jìn)行安排部署、督導(dǎo)調(diào)度，對長期處于后進(jìn)的予以嚴(yán)肅問責(zé)。堅(jiān)持月監(jiān)測、季考評，將考評結(jié)果直接上網(wǎng)通報(bào)并計(jì)入年底考核總分。注重強(qiáng)化公開實(shí)效，縣公開辦對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))、行政村(社區(qū))按季度進(jìn)行現(xiàn)場檢查，集中檢查政務(wù)公開欄與政府信息查閱點(diǎn)建設(shè)問題，重點(diǎn)檢查公開欄中惠民利民的信息公開情況，督促基層瞄準(zhǔn)群眾關(guān)注的焦點(diǎn)，切實(shí)做好具體工作。三是注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來，縣公開辦先后以動(dòng)員會、座談會、參觀觀摩等多種形式召開五次會議，對縣直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，對有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)因工作原因調(diào)換的新進(jìn)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行一對一現(xiàn)場指導(dǎo)。深入開展示范點(diǎn)建設(shè)，戶胡鎮(zhèn)、龍?zhí)舵?zhèn)成功獲得申報(bào)市政務(wù)公開示范點(diǎn)，為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開樹立了典范。
    服務(wù)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
    為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，提高行政效率，更好地實(shí)行政務(wù)公開，推行便民服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平，現(xiàn)根據(jù)我村實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。
    以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指引，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照廉潔高效、務(wù)實(shí)為民、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率和“為民、便民、利民、富民”的總體要求，建立高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的便民服務(wù)體制，努力打造服務(wù)型政府、高效性政府、陽光型政府。
    為加強(qiáng)對便民服務(wù)建設(shè)的'組織領(lǐng)導(dǎo)，村成立便民服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)村級便民服務(wù)室建立工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督辦，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)確定辦公場所，配備辦公用品，確保正常運(yùn)行。
    （一）機(jī)構(gòu)設(shè)置：便民服務(wù)中心實(shí)行每周都辦公。
    （二）工作職責(zé)：村便民服務(wù)室根據(jù)政府授權(quán)，面向全村人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，受理行政審批事項(xiàng)、行政事業(yè)性收費(fèi)事項(xiàng)及各種證照申領(lǐng)的咨詢、釋疑、信息發(fā)布、資料發(fā)放事項(xiàng)，同時(shí)也承擔(dān)信訪接待、法律援助、政策咨詢工作，是一個(gè)集行政審批、信訪接待、法律援助、政策咨詢和“三農(nóng)”服務(wù)為一體，為廣大人民群眾提供全方位、多層次綜合性服務(wù)的窗口和平臺。
    （一）健全機(jī)構(gòu)、制定方案階段（20xx年1月5日——1月15日）。
    成立便民服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定便民服務(wù)建設(shè)實(shí)施方案。
    （二）宣傳發(fā)動(dòng)階段（20xx年2月15日——2月25日）。
    通過會議、廣播、標(biāo)語等多種形式，加大對便民服務(wù)建設(shè)工作的宣傳力度，使全村廣大干部進(jìn)一步解放思想，更新觀念，切實(shí)增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念。要將便民服務(wù)工作的相關(guān)政策、措施宣傳到每家每戶，做到家喻戶曉。
    （三）組織籌備階段（3月25日——3月10日）。
    落實(shí)便民服務(wù)室人員、制度和辦公場所，確定的便民服務(wù)代理員名單和便民服務(wù)室建設(shè)情況6月5日前上報(bào)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
    （四）運(yùn)行階段（6月11日——6月16日）。
    安排工作人員進(jìn)駐中心開展便民服務(wù)。
    （一）加強(qiáng)便民服務(wù)建設(shè)是我村轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、構(gòu)建和諧社會的一項(xiàng)重要內(nèi)容。必須高度重視，從加強(qiáng)廉政建設(shè)、構(gòu)建和諧社會的大局出發(fā)，積極配合籌建工作，保證便民服務(wù)中心高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。要將便民服務(wù)室建設(shè)納入當(dāng)前工作的重點(diǎn)，落實(shí)人員、制度和辦公場所，完善“村代理員——村理事長——村民”三位一體的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。便民服務(wù)室建設(shè)及運(yùn)作情況作為年度目標(biāo)考核的重要依據(jù)。
    （二）便民服務(wù)中心要實(shí)行“一站式審批”、“窗口式辦公”、“一條龍服務(wù)”。要建立首問責(zé)任制，公開辦事事項(xiàng)，公開辦事結(jié)果，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。要自覺接受服務(wù)對象和社會各界的監(jiān)督，最大限度地為廣大人民群眾提供便捷、高效的服務(wù)。
    服務(wù)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
    縣民政局認(rèn)真開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)行齊抓共管，主要包括以下方面：
    我局共有已婚育齡婦女19人，根據(jù)屬地管理的計(jì)劃生育政策，按照xx市開發(fā)區(qū)計(jì)生委的要求，每年的3月和9月統(tǒng)一組織進(jìn)行健康檢查。按照省政府23號文件精神，分別于每年5月份、9月份發(fā)放上半年、下半年每月20元的獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。并每年組織育齡婦女進(jìn)行一次體檢。
    （一）在婚姻登記工作中，一是嚴(yán)格依法辦理，對不夠年齡的婚姻當(dāng)事人堅(jiān)決不予辦理，并向符合條件的當(dāng)事人宣傳晚婚晚育、優(yōu)生優(yōu)育提倡婚前體檢等計(jì)生政策。二是向結(jié)婚當(dāng)事人頒發(fā)結(jié)婚證件的同時(shí)免費(fèi)發(fā)放計(jì)生避孕藥具。三是實(shí)行信息互通制度，每月28日將本月婚姻登記、收養(yǎng)登記情況及時(shí)準(zhǔn)確的反饋給縣計(jì)生委。
    （二）辦理收養(yǎng)登記時(shí)，要求收養(yǎng)人必須持有計(jì)生部門出具的《收養(yǎng)通知書》，生父母為送養(yǎng)人的，必須提交與當(dāng)?shù)赜?jì)生部門簽訂的不違反計(jì)劃生育規(guī)定的協(xié)議，否則一律不予辦理。
    （三）在確定低保對象核定家庭收入時(shí)，獨(dú)生子女保健費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)扶助費(fèi)不計(jì)入家庭收入。
    （四）積極推進(jìn)敬老院建設(shè)，為執(zhí)行計(jì)劃生育政策的村民解除后顧之憂，打破多樣子女防老的觀念。我縣目前已建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院8所，床位820張。在五保戶供養(yǎng)方面，我縣將集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每年2600元，分散供養(yǎng)每人每年1500元，在xx市所轄縣區(qū)中標(biāo)準(zhǔn)最高，在全省名列前茅。在今年倒房重建工作中，優(yōu)先照顧獨(dú)生子女戶、雙女戶。
    （五）在農(nóng)村社區(qū)建設(shè)中，“四室三站”是我縣農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)中的基本要求，“計(jì)生服務(wù)站”作為其中重要一站，發(fā)揮著計(jì)生指導(dǎo)、服務(wù)、保健等重要作用。
    （六）在村委會換屆選舉工作中，把是否執(zhí)行計(jì)劃生育政策作為選舉候選人的條件之一，提倡村民推選模范遵守計(jì)劃生育政策的人為村干部。開展村務(wù)公開民主管理工作，對村干部執(zhí)行計(jì)劃生育政策情況予以公開，接受群眾監(jiān)督。
    為了更好地把計(jì)劃生育工作融入到民政工作當(dāng)中，我局先后出臺了《xx縣民政局關(guān)于成立人口和計(jì)劃生育齊抓共管優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《關(guān)于民政工作服務(wù)、配合計(jì)劃生育基本國策的通知》、《關(guān)于在第六屆村委會換屆選舉中加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作的通知》等政策文件。
    為了更好地推動(dòng)以上工作，我局成立了以局長孔慶國為組長，其他黨組成員為副組長，各中層干部為成員的計(jì)劃生育齊抓共管優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所執(zhí)行各項(xiàng)政策措施，并簽訂目標(biāo)定期考核。
    服務(wù)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
    為了方便群眾就醫(yī)，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷創(chuàng)新醫(yī)院服務(wù)模式，提升醫(yī)院工作效率和管理水平，醫(yī)院從醫(yī)院信息化建設(shè)為突破口，投資30余萬元建立門診一卡通系統(tǒng)，推行“先診療后結(jié)算”服務(wù)形式，特制訂工作計(jì)劃如下：
    1、推行門診就診一卡通模式，創(chuàng)新門診病歷管理。實(shí)際工作中往往存在病人不注重保管好病歷本，每次復(fù)診時(shí)都要重新建病歷，造成了工作的重復(fù)和資源浪費(fèi)。針對這一問題，醫(yī)院試行門診就診一卡通模式，將病人的就診信息包括處方、檢查、檢驗(yàn)單、醫(yī)囑等全部數(shù)字化存檔。復(fù)診時(shí)，只要刷卡，歷次就診信息一目了然，使病人下意識地將就診卡、病歷本、檢查、檢驗(yàn)單給予妥善保管，讓門診病歷真正發(fā)揮作用。
    2、強(qiáng)化培訓(xùn)，加強(qiáng)宣傳，確保一卡通順利實(shí)施。一卡通就診流程與傳統(tǒng)的流程有著本質(zhì)的區(qū)別，就診流程涉及門診各個(gè)科室，每個(gè)科室工作人員的熟練程序度對一卡通推行的成功與否起著至關(guān)重要的作用，為了在最短的時(shí)間內(nèi)將一卡通推行成功，醫(yī)院召開專題會議，把重點(diǎn)放在人員強(qiáng)化培訓(xùn)和科室的工作協(xié)調(diào)上，組織全員培訓(xùn)，并將大家提出的合理建議進(jìn)行匯總分析，屬科室間協(xié)調(diào)的問題由院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)，屬軟件問題連夜現(xiàn)場修改。同時(shí)加強(qiáng)對病人的'宣傳，在大廳做一卡通宣傳版面，要求全院職工都做義務(wù)宣傳員，向病人講解一卡通的好處。
    3、再造門診就診流程。推行門診病人就診叫號排隊(duì)系統(tǒng)，細(xì)化門診管理，按專業(yè)劃分診區(qū)，以診區(qū)為單位分診掛號，門診實(shí)行一醫(yī)生、一診室、一電腦、一病人。
    總之，通過推行“先診療后結(jié)算”服務(wù)形式，力爭使醫(yī)院管理更加規(guī)范、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量顯著提高，更加貼近群眾，貼近社會，讓群眾從中切實(shí)得到實(shí)惠，同時(shí)有力促進(jìn)醫(yī)院的健康、快速發(fā)展。
    服務(wù)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三
    工作重點(diǎn)：
    1、幫助新進(jìn)老師們盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，適應(yīng)工作環(huán)境與節(jié)奏，最大限度地調(diào)動(dòng)每一位老師的工作積極性。
    2、開展每人上一節(jié)公開課的研討活動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，共同提高。
    3、帶領(lǐng)老師們建立、完善“教師專業(yè)成長檔案袋”。
    4、開展讀書交流活動(dòng)，培養(yǎng)老師們的“讀書、研究、反思、分享”的意識。
    5、鼓勵(lì)老師們對典型教學(xué)個(gè)案進(jìn)行整理、分析、研究，撰寫有一定質(zhì)量的教學(xué)論文。
    6、開展教師演講比賽。
    7、積極籌備藝體中心的期末匯報(bào)展演活動(dòng)。
    具體工作安排：
    日期
    關(guān)鍵詞
    工作具體安排
    09/20xx
    制定計(jì)劃、
    迅速融入、
    盡快適應(yīng)、
    明確定位
    制定工作計(jì)劃，做好個(gè)人發(fā)展規(guī)劃；
    安排分享會，讓新進(jìn)中心的老師們了解藝體中心的工作性質(zhì)、內(nèi)容、意義。
    制定、落實(shí)各項(xiàng)工作安排（支教老師的個(gè)人信息表、中心教師的聯(lián)系表、qq群、研討課的安排表、讀書分享會的安排表、通訊稿撰寫的安排表。）
    中心內(nèi)部分享會——“教你一招”（留任老師經(jīng)驗(yàn)談）
    10/20xx
    讀書、交流
    分享、收獲
    籌備崔巖老師的錄像課的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；
    重陽節(jié)——大圩敬老院慰問演出活動(dòng)；
    教師讀書沙龍活動(dòng)；
    課堂教學(xué)研討活動(dòng)；
    去服務(wù)學(xué)校訪校、調(diào)研。
    11/20xx
    相互借鑒，
    取長補(bǔ)短，
    共同成長。
    階段小結(jié)。
    課堂教學(xué)研討活動(dòng)；
    教師讀書沙龍活動(dòng)；
    去服務(wù)學(xué)校訪校、調(diào)研。
    12/20xx
    學(xué)習(xí)，分享
    互訪，反思
    教師讀書沙龍活動(dòng)；
    藝體中心教師演講比賽——《我和幸福有個(gè)約定》；
    去服務(wù)學(xué)校訪校、調(diào)研。
    01/20xx
    匯報(bào)，總結(jié)
    梳理，匯總各類資料；
    撰寫工作總結(jié)；
    積極籌備期末匯報(bào)展演；
    服務(wù)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四
    按上級有關(guān)通知精神，我站非常重視突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以“明確責(zé)任、強(qiáng)化責(zé)任、追究責(zé)任”為核心，成立突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，站長張靜為組長，副站長張蓮花為副組長，所有職工為組員。所有組員都是責(zé)任人，并且責(zé)任到各科室，落實(shí)責(zé)任狀，層層負(fù)責(zé)，人人有責(zé)。全站職工齊抓共管，共同營造安全、穩(wěn)定、文明、健康、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
    （一）、加強(qiáng)消防安全檢查。
    我站始終把消防安全問題放在首要位置。按照公安、消防部門的要求嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)站的防火措施，開展消防安全專項(xiàng)整治工作，并進(jìn)行消防安全大檢查，對各診室、計(jì)算機(jī)室、手術(shù)室、檢驗(yàn)室、藥房、辦公室等逐一排查，對電器、電線、滅火器材、消防水源進(jìn)行了全面的檢查，有的科室電線插板多亂、用電水壺?zé)?，?dāng)場指出問題、解決問題。做到了排查不留死角。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正解決。
    （二）、加強(qiáng)門衛(wèi)值班檢查。
    門衛(wèi)人員符合國家勞動(dòng)用工條件，配備了必要的防范器材，門衛(wèi)人員24小時(shí)在崗；制度上墻，從而規(guī)范了門衛(wèi)管理，加強(qiáng)監(jiān)控管理，對發(fā)現(xiàn)有可疑風(fēng)險(xiǎn)隱患，及時(shí)上報(bào)，做好早發(fā)現(xiàn)、早處置，早應(yīng)對，最大限度減少其造成的危害。
    （三）、醫(yī)療安全檢查。
    定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行增強(qiáng)醫(yī)療安全意識的培訓(xùn)，要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照診療常規(guī)、嚴(yán)守醫(yī)療原則開展醫(yī)療工作，防止醫(yī)療差錯(cuò)及事故發(fā)生。
    （四）、整改項(xiàng)目：
    1.停用科室使用的電水壺，配備保溫壺，要求統(tǒng)一到二樓熱水器用開水；2.查找檢驗(yàn)科天花板漏水原因并維修，防止漏電導(dǎo)致火災(zāi)，避免因漏水損壞醫(yī)療設(shè)備；3.加強(qiáng)藥品，藥具管理，安排專人負(fù)責(zé)，簽訂責(zé)任制度書；4.高壓氧瓶及時(shí)更換，確保正常使用；5、對高壓消毒相關(guān)部件定期送往質(zhì)量監(jiān)督部門檢查，杜絕安全隱患，確保安全；6.定期檢查電器及醫(yī)療設(shè)備，及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題并盡快維修；7.增加滅火器數(shù)量；8.擬定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；9.簽定《突發(fā)事件安全責(zé)任書》。
    為了把安全教育工作真正落實(shí)到全站職工一言一行中去，為達(dá)到我站“無安全隱患，無安全事故，無醫(yī)療差錯(cuò)”的目的，我站把安全工作作為重點(diǎn)工作來抓，形成了“人人講安全，事事看安全，安全無小事”的良好局面，通過宣傳教育增強(qiáng)了廣大職工的安全意識和自我保護(hù)意識，提高安全防范能力。
    雖然我站在突發(fā)公共事件風(fēng)險(xiǎn)隱患排查監(jiān)督工作方面做了大量工作和積極努力，但仍然存在一些不足：一是部分職工對風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作重要性的認(rèn)識還有待加強(qiáng)；二是我站對突發(fā)事件的應(yīng)對能力以及排查隱患的管理水平還有待提高。因此我站還應(yīng)繼續(xù)大力開展安全宣傳教育活動(dòng)，營造和諧安全的氛圍，提高全站職工安全防范意識，使一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    服務(wù)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五
    2020年，是全面深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神開局之年，是改革開放40周年，也是新區(qū)十年再出發(fā)的第一年。我局將緊緊圍繞打造“產(chǎn)業(yè)新城、科學(xué)新城、美麗新城、幸福新城”和加快建設(shè)“質(zhì)量型創(chuàng)新型智造強(qiáng)區(qū)，現(xiàn)代化國家化綠色城區(qū)”的工作部署，緊抓粵港澳大灣區(qū)、廣深科技創(chuàng)新走廊契機(jī)，著力在引增量、優(yōu)存量，補(bǔ)短板、促提升等方面下功夫，為新區(qū)打造全市重要區(qū)域增長極做出積極貢獻(xiàn)。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
    第一，強(qiáng)化招商引資，以增量促進(jìn)跨越發(fā)展。進(jìn)一步引資相關(guān)制度措施，精簡重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落地環(huán)節(jié)，增強(qiáng)部門推進(jìn)合力。針對新區(qū)規(guī)劃發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和未來產(chǎn)業(yè)鏈薄弱環(huán)節(jié)，瞄準(zhǔn)人工智能、石墨烯等前沿產(chǎn)業(yè)，瞄準(zhǔn)高端先進(jìn)重大項(xiàng)目，主動(dòng)出擊，精準(zhǔn)招商，努力引進(jìn)一批貢獻(xiàn)大、帶動(dòng)作用明顯的重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。
    第二，創(chuàng)新企業(yè)服務(wù)，助力打造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境高地。深化改革創(chuàng)新力度，出臺具有競爭力的營商環(huán)境措施。進(jìn)一步發(fā)揮新區(qū)產(chǎn)業(yè)空間、生態(tài)環(huán)境等優(yōu)勢，降低企業(yè)運(yùn)行成本，提升綜合配套水平，大力發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)，打造產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心，營造穩(wěn)定公平透明、可預(yù)期的營商環(huán)境，將光明新區(qū)打造為我市服務(wù)最高效、管理最規(guī)范、綜合成本最低的區(qū)域。
    第三，超常規(guī)推動(dòng)服務(wù)業(yè)發(fā)展，完善功能提升城市能級。緊抓中山大學(xué)、華僑城、華星光電等大項(xiàng)目建設(shè)契機(jī)，結(jié)合新區(qū)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，提前謀劃發(fā)展創(chuàng)新金融、現(xiàn)代物流、專門專業(yè)、網(wǎng)絡(luò)信息、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等高端服務(wù)業(yè)，在鳳凰城、留創(chuàng)園等重點(diǎn)區(qū)域及產(chǎn)業(yè)園區(qū)著力引進(jìn)一批帶動(dòng)性強(qiáng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)機(jī)構(gòu)，加快建設(shè)成為物流、資金流、信息流融通交匯的區(qū)域性服務(wù)中心。
    第四，強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，集聚高端資源提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)水平。
    緊抓“一帶一路”戰(zhàn)略契機(jī)，深入研究對接廣深創(chuàng)新走廊建設(shè)，加快建設(shè)光明科學(xué)城，著力構(gòu)建各類重大基礎(chǔ)設(shè)施，加大《光明新區(qū)關(guān)于加快科技創(chuàng)新資源集聚的若干措施》及新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展專項(xiàng)資金政策宣傳落實(shí)力度，在重點(diǎn)領(lǐng)域打造政策高地。高標(biāo)準(zhǔn)開展國高企業(yè)認(rèn)定，全力推進(jìn)技術(shù)更新改造、機(jī)器人換人、研發(fā)機(jī)構(gòu)全覆蓋等各項(xiàng)工作，激發(fā)企業(yè)科技創(chuàng)新熱情，推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級。
    第五，盤活產(chǎn)業(yè)空間資源，保障實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。實(shí)施最嚴(yán)格的工業(yè)區(qū)塊線管理制度，確保工業(yè)用地供應(yīng)。加快光明天安云谷、招商局智慧城、華強(qiáng)創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)園、特建發(fā)光電加速器等重大項(xiàng)目建設(shè)，建設(shè)一批高端產(chǎn)業(yè)載體，打造產(chǎn)城融合示范區(qū)。充分發(fā)揮政策引導(dǎo)作用，鼓勵(lì)街道、社區(qū)和園區(qū)結(jié)合實(shí)際加快打造一批各具特色、布局合理、配套完善的專業(yè)園區(qū)。
    服務(wù)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十六
    一是行政審批權(quán)相對集中改革持續(xù)深入。按照“一設(shè)立、兩集中、三到位”的原則，全面推進(jìn)行政審批權(quán)相對集中改革。堅(jiān)持“大廳之外無審批，公共服務(wù)進(jìn)大廳”的基本原則，依據(jù)放管服改革的總要求，切實(shí)抓好項(xiàng)目進(jìn)駐工作。對照清單逐項(xiàng)清理，全縣共計(jì)181項(xiàng)審批事項(xiàng)應(yīng)進(jìn)中心，已進(jìn)駐中心的174項(xiàng)行政審批事項(xiàng)在大廳受理辦結(jié)的有123項(xiàng)，中心受理大廳外辦結(jié)的有16項(xiàng)，未進(jìn)中心的有35項(xiàng)，其中海事處、外僑辦、編辦、宗教局、科技局等五家7項(xiàng)審批事項(xiàng)未進(jìn)駐。按照縣政府指示，召開行政審批改革座談會，對具有審批職能的32家單位進(jìn)行要求，應(yīng)進(jìn)未進(jìn)的審批事項(xiàng)必須盡快進(jìn)駐中心，五家未進(jìn)駐中心的單位應(yīng)按照“設(shè)置綜合窗口、單位輪流值班”的方法，落實(shí)7個(gè)項(xiàng)目進(jìn)駐中心。二是切實(shí)加強(qiáng)基建項(xiàng)目聯(lián)合審批。建立“窗口受理、抄告相關(guān)、同步審批、一表收費(fèi)、限時(shí)辦結(jié)”的工作機(jī)制，整合項(xiàng)目、流程、人員，搭建起運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的基本建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審批平臺。積極開通運(yùn)用投資項(xiàng)目監(jiān)管平臺，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”手段，在線辦理聯(lián)合審批項(xiàng)目。印發(fā)相關(guān)文件加以規(guī)范，抓緊清理相關(guān)審批事項(xiàng)，共涉及單位11家，審批事項(xiàng)27項(xiàng)。統(tǒng)一編制并聯(lián)審批辦事指南，設(shè)置基建項(xiàng)目聯(lián)合審批綜合窗口，安排專人在窗口坐班，將申報(bào)材料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事須知等內(nèi)容一次性告知申請人，相關(guān)材料由窗口統(tǒng)一收取，避免重復(fù)提交。各部門對中心分發(fā)的相關(guān)材料進(jìn)行集中審核，并分頭同步組織審批，相關(guān)審批結(jié)果材料中心留存歸檔備查。對確需現(xiàn)場踏勘的，組織實(shí)施聯(lián)合踏勘，在承諾時(shí)限內(nèi)予以辦結(jié)，最大限度的提升基建項(xiàng)目行政審批效率。同時(shí)配合相關(guān)單位按要求及時(shí)編制公共服務(wù)清單和行政審批中介服務(wù)項(xiàng)目清單，重點(diǎn)加強(qiáng)中介服務(wù)管理，面向社會同時(shí)公開多家涉企中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，供相關(guān)服務(wù)對象擇優(yōu)選用。三是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”改革最多跑一次服務(wù)。為進(jìn)一步深化“放管服”改革工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾“最多跑一次、多次是例外”的目標(biāo)，按照縣委、縣政府安排，探索建立了審批辦事“最多跑一次”創(chuàng)新模式，即依靠網(wǎng)上辦事大廳，實(shí)現(xiàn)從受理申請、審批到辦結(jié)的全過程覆蓋。召開相關(guān)單位座談會，征求意見建議，出臺具體可操作的實(shí)施方案，明確群眾和企業(yè)到窗口辦事“最多跑一次”事項(xiàng)。按照“成熟一批、公布一批”要求，分批公布事項(xiàng)清單，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全面實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”目標(biāo)。同時(shí)加強(qiáng)對辦事指南實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)調(diào)整完善相關(guān)信息，確保線上線下信息內(nèi)容一致。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、電話等方式，在線遠(yuǎn)程指導(dǎo)群眾操作，確保群眾“搞得懂、用得清”。注重加強(qiáng)配套服務(wù)，開展預(yù)約、查詢、材料和證照寄送、在線支付等服務(wù)，最大限度方便群眾辦事，確?！白疃嗯芤淮巍备母锫涞綄?shí)處。四是其他重點(diǎn)領(lǐng)域改革扎實(shí)開展。國地稅適應(yīng)營改增新形勢，大力推進(jìn)“一人一窗一機(jī)”辦稅服務(wù)模式，促進(jìn)納稅服務(wù)深度融合;市場監(jiān)管窗口在營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、社會保險(xiǎn)登記證和統(tǒng)計(jì)證“五證合一”及個(gè)體工商戶“兩證合一”的基礎(chǔ)上，積極探索多證合一。目前，已實(shí)現(xiàn)“五十六證合一”。
    服務(wù)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十七
    為進(jìn)步明確任務(wù)目標(biāo),扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革,現(xiàn)提出年度主要工作安排。
    關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的系列文件精神，緊緊圍繞“?；尽?qiáng)基層、建機(jī)制”，突出惠民措施，提高服務(wù)水平，增強(qiáng)改革實(shí)效，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革，為全面完成3年（—20xx年）既定目標(biāo)任務(wù)奠定基礎(chǔ)。
    （一）加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)。
    1．鞏固擴(kuò)大基本醫(yī)療保障覆蓋面。
    （1）擴(kuò)大城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面，參保人數(shù)達(dá)到34.5萬，參保率穩(wěn)定在95%以上。在校大學(xué)生參保率達(dá)到100%。進(jìn)一步做好城鎮(zhèn)非公有制經(jīng)濟(jì)組織從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員和農(nóng)民工的參保工作。（市人社局負(fù)責(zé)）。
    （2）基本解決關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)退休人員和困難企業(yè)職工的參保問題。（市人社局、市財(cái)政局負(fù)責(zé)）。
    （3）鞏固和提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療（以下簡稱“新農(nóng)合”）參合率，參合率穩(wěn)定在95％以上。（市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)）。
    2．進(jìn)一步提高基本醫(yī)療保障水平。
    （1）提高籌資標(biāo)準(zhǔn)。各級政府對新農(nóng)合和城鎮(zhèn)居民醫(yī)保補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每年120元，其中地方政府補(bǔ)助不低于60元。適當(dāng)提高個(gè)人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，參合農(nóng)民個(gè)人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高到30元。（市衛(wèi)生局、市人社局、市財(cái)政局分別負(fù)責(zé)）。
    （2）加快推進(jìn)門診統(tǒng)籌。全面開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌，以縣（區(qū)）為單位全面普及新農(nóng)合門診統(tǒng)籌，探索城鎮(zhèn)職工醫(yī)保門診統(tǒng)籌，確?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)門診費(fèi)用報(bào)銷比例明顯高于醫(yī)院。（市人社局、市衛(wèi)生局分別負(fù)責(zé)）。
    （3）提高報(bào)銷比例。城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合政策范圍內(nèi)住院費(fèi)用報(bào)銷比例分別達(dá)到75%、60%、60%以上，城鎮(zhèn)居民醫(yī)保住院醫(yī)療費(fèi)用按35%的比例兜底結(jié)算。城鎮(zhèn)居民醫(yī)保最高支付限額保持在當(dāng)?shù)鼐用窨芍涫杖氲?倍以上，城鎮(zhèn)職工醫(yī)保最高支付限額提高到當(dāng)?shù)芈毠つ昶骄べY的6倍以上，新農(nóng)合統(tǒng)籌基金最高支付限額提高到全市農(nóng)民人均純收入的6倍以上。（市人社局、市衛(wèi)生局、市財(cái)政局分別負(fù)責(zé)）。
    （4）加大醫(yī)療救助力度。資助農(nóng)村五保戶、低保對象和重點(diǎn)優(yōu)撫對象參加當(dāng)?shù)匦罗r(nóng)合，資助城市低保對象中的“三無”人員、貧困殘疾人和大病重殘人員參加醫(yī)療保險(xiǎn)。對農(nóng)村五保戶、農(nóng)村低保對象、重點(diǎn)優(yōu)撫對象，在住院治療時(shí)一律不設(shè)起付線；城市低保對象住院治療，可根據(jù)各地情況適度降低起付標(biāo)準(zhǔn)。對救助對象中的大病及重癥慢性病患者，視情實(shí)施醫(yī)前、醫(yī)中或醫(yī)后救助；逐步開展門診救助，取消住院救助病種限制。對農(nóng)村五保戶和城市低保對象中的“三無”人員和貧困殘疾人，可給予小額門診醫(yī)療救助。對低保對象、五保戶經(jīng)醫(yī)保報(bào)銷后仍難以負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用給予補(bǔ)助。對有特殊困難的重點(diǎn)救助對象，實(shí)施重點(diǎn)救助。（市民政局負(fù)責(zé)）。
    （5）開展兒童白血病、先天性心臟病等兒童重大疾病醫(yī)療保障試點(diǎn)。（市衛(wèi)生局、市民政局、市人社局負(fù)責(zé)）。
    3．提高基本醫(yī)?；鸸芾硭?。
    （1）大力推廣就醫(yī)“一卡通”等辦法，引導(dǎo)城鎮(zhèn)職工醫(yī)保參保人員持卡就醫(yī)，區(qū)縣參合農(nóng)民實(shí)現(xiàn)持ic卡就診、刷卡報(bào)銷，方便參保人員就醫(yī)和醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算。完善全市城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)監(jiān)控醫(yī)院、即時(shí)審核結(jié)算、及時(shí)監(jiān)測分析、按時(shí)匯總信息。在城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保統(tǒng)籌地區(qū)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用即時(shí)結(jié)算（結(jié)報(bào)），患者只需支付自付的醫(yī)療費(fèi)用；市級新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與有病人的縣實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用即時(shí)結(jié)算（結(jié)報(bào)）。（市人社局、市衛(wèi)生局、市財(cái)政局分別負(fù)責(zé)）。
    （2）積極推行按人頭付費(fèi)、按病種付費(fèi)、總額預(yù)付等支付方式。各統(tǒng)籌地區(qū)選擇10種左右臨床路徑明確的疾病開展按病種付費(fèi)的試點(diǎn)，新農(nóng)合30%以上統(tǒng)籌地區(qū)開展門診統(tǒng)籌總額預(yù)付試點(diǎn)。探索建立醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品供應(yīng)商的談判機(jī)制，發(fā)揮醫(yī)療保險(xiǎn)對醫(yī)療服務(wù)和藥品費(fèi)用的制約作用。（市人社局、市衛(wèi)生局、市財(cái)政局、市物價(jià)局負(fù)責(zé)）。
    （3）積極做好基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、異地就醫(yī)結(jié)算服務(wù)工作。重點(diǎn)解決農(nóng)民工等流動(dòng)就業(yè)人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系跨制度、跨地區(qū)轉(zhuǎn)移接續(xù)工作，改進(jìn)和完善以異地安置退休人員為重點(diǎn)的就地就醫(yī)、就地結(jié)算服務(wù)工作，鼓勵(lì)有條件的統(tǒng)籌地區(qū)探索實(shí)行參保人員異地就醫(yī)直接結(jié)算。（市人社局、市衛(wèi)生局、市財(cái)政局負(fù)責(zé)）。
    （4）提高基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌層次。鞏固和完善城鎮(zhèn)居民醫(yī)保市級統(tǒng)籌政策，積極開展城鎮(zhèn)職工醫(yī)保市級統(tǒng)籌?？茖W(xué)論證、積極探索城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保障的統(tǒng)籌和銜接，鼓勵(lì)有條件的統(tǒng)籌地區(qū)有序開展基本醫(yī)療保障經(jīng)辦管理資源整合。積極探索委托具有資質(zhì)的商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)辦各類醫(yī)療保障管理服務(wù)。（市人社局、市衛(wèi)生局、市編辦負(fù)責(zé)）。
    （二）初步建立國家基本藥物制度。
    4．深入推進(jìn)基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革。
    （1）推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理體制改革。建立政府舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)公益性管理體制。在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在全市范圍內(nèi)全面實(shí)施基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革。（市醫(yī)改辦、市醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位負(fù)責(zé)）。
    （2）深化基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人事制度改革。根據(jù)省確定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院機(jī)構(gòu)編制標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)合理核定基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)編制，并加強(qiáng)日常管理，實(shí)行能進(jìn)能出、競爭擇優(yōu)、全員聘用、合同管理的人員聘用制。（市編辦、市人社局、市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)）。
    （3）推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分配制度改革。全面落實(shí)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位和公共衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資政策。建立以服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量和群眾滿意度為核心的考核機(jī)制，制定和完善績效考核辦法。（市人社局、市財(cái)政局、市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)）。
    （4）推進(jìn)國家基本藥物采購配送制度改革。落實(shí)執(zhí)行基本藥物和補(bǔ)充藥品以省為單位招品種規(guī)格、招數(shù)量、招價(jià)格、招廠家制度，執(zhí)行基本藥物和補(bǔ)充藥品全省統(tǒng)一價(jià)，保障基本藥物和補(bǔ)充藥品的質(zhì)量與供應(yīng)。政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)執(zhí)行國家、省確定的基本藥物和補(bǔ)充藥品有關(guān)規(guī)定，取消藥品加成，實(shí)行基本藥物和補(bǔ)充藥品零差率銷售，破除“以藥補(bǔ)醫(yī)”機(jī)制。（市衛(wèi)生局、市發(fā)改委、市財(cái)政局、市物價(jià)局負(fù)責(zé)）。
    服務(wù)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十八
    正文。
    第一篇：xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)事務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃xx年，鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)事務(wù)服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心、支持下，中心干部職工及農(nóng)科人員，始終堅(jiān)持“xxxx”重要思想，深入貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，積極參與黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想，因地制宜，與時(shí)俱進(jìn)，著力解決好當(dāng)前“三農(nóng)”問題，提高農(nóng)民的科技文化知識，做好農(nóng)業(yè)科技推廣工作，圓滿完成上級下達(dá)的各項(xiàng)科技任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，做好上情下達(dá)和下情上報(bào)工作，服從鎮(zhèn)黨委、政府的分工，積極為馬過河鎮(zhèn)的“優(yōu)糧強(qiáng)煙”思路出力獻(xiàn)策，加大了《農(nóng)業(yè)法》、《種子法》、《科技推廣法》的宣傳力度。
    的工作思路，精心組織、合理安排，全鎮(zhèn)糧食作物播種面積35800畝，其中大春糧食作物播種19400畝；小春糧食播種10000畝，晚秋6400畝。薯類種植總面積6500畝，其它雜糧種植面積3000余畝。全鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)稻發(fā)展到6000畝，占水稻總面積的90%以上；優(yōu)質(zhì)專用飼料玉米3000畝，占玉米總播種面積的60%以上；優(yōu)質(zhì)雜糧3000畝，占雜糧播種面積的90%以上。蔬菜種植面積7060畝，中藥材種植400畝，水產(chǎn)養(yǎng)殖1750畝，特色產(chǎn)業(yè)種植9000畝，油料種植1000畝，水果種植面積4300畝。全鎮(zhèn)烤煙生產(chǎn)始終按照優(yōu)質(zhì)煙生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和qtp管理模式，預(yù)整地理墑推行機(jī)耕機(jī)耙2.5萬畝，全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)糧食總產(chǎn)7535.952噸，比去年的7096噸增長6.2%。全鎮(zhèn)農(nóng)民人均有糧463公斤，比去年的407公斤增13%。
    一、xx年工作總結(jié)。
    （一）加大農(nóng)業(yè)執(zhí)法力度。
    針對集市上有少數(shù)不法商販為謀取暴利出售過期農(nóng)藥、低劣籽種、劣質(zhì)化肥，給當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成極大損失，嚴(yán)重挫傷了農(nóng)民的生產(chǎn)積極性。因此、全年配合縣農(nóng)業(yè)局整頓市場2次，利用街天優(yōu)勢宣傳《種子法》、《科技推廣法》，未出現(xiàn)假劣種子等坑農(nóng)害農(nóng)事件，無劇毒農(nóng)藥中毒事件。對我鎮(zhèn)14戶17艘魚船共進(jìn)行3次安全檢查，與船主簽定安全責(zé)任書42份，排除了漁船的安全隱患，進(jìn)一步提高了漁業(yè)船主的安全意識。
    （二）壯大農(nóng)村科技隊(duì)伍，抓好綠證科技培訓(xùn)。
    在中和村開展馬鈴薯及蔬菜種植技術(shù)培訓(xùn)1天80人次，在麻衣開展食用菌種植培訓(xùn)1天65人次，共開展地膜包谷實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)421余人次。苕子種植技術(shù)培訓(xùn)560人次。
    （三）抓好科技推廣工作，搞好配套服務(wù)。
    積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門及經(jīng)營戶做好種子、農(nóng)藥農(nóng)用物資的就位銷售工作，做到農(nóng)用物資基木滿足廣大人民群眾的需求，群眾反映良好。今年中心門市銷售“曲辰3號”、“靖單13”、“麒單7號”、“勝玉2號”、“路單8號”、“長城799”、“迪卡2號”、“禾玉9566”等玉米種12.8噸;“靖粳9號”、“楚粳26、28、29、30號”等水稻種8.6噸。馬鈴薯種90噸,苕子種10噸,配方肥推廣87噸，農(nóng)藥1.3噸。
    （四）大力推廣農(nóng)業(yè)科技試驗(yàn)示范。
    馬過河鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)事務(wù)中心嚴(yán)格按照年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任書的各項(xiàng)要求，認(rèn)真組織實(shí)施，各項(xiàng)預(yù)定工作都圓滿完成。
    1、認(rèn)真落實(shí)縣政府下達(dá)的九項(xiàng)重點(diǎn)科技措施推廣任務(wù)。
    （1）縣下達(dá)推廣農(nóng)作物優(yōu)良(專用)品種及配套綜合技術(shù)16000畝，完成16000畝，完成計(jì)劃的100%。
    （2）縣下達(dá)推廣玉米地膜覆蓋栽培技術(shù)8000畝，完成8000畝，完成計(jì)劃的100%。
    （3）縣下達(dá)推廣農(nóng)作物間作套種技術(shù)19000畝，完成19000畝，完成計(jì)劃的100%。
    （4）縣下達(dá)種植多年生高效經(jīng)濟(jì)作物配套綜合技術(shù)10000畝，完成10000畝，完成計(jì)劃的100%。
    （5）縣下達(dá)推廣農(nóng)作物秸稈綜合利用技術(shù)9000畝，完成9000畝，完成計(jì)劃任務(wù)的100%。
    （6）縣下達(dá)推廣馬鈴薯高壟雙行栽培技術(shù)1000畝，完成1000畝，完成計(jì)劃的100%。
    （7）縣下達(dá)推廣農(nóng)作物重大病蟲害綜合防治技術(shù)24000畝，完成24000畝，完成計(jì)劃的108%。
    （8）縣下達(dá)推廣土壤測土配方施肥技術(shù)25000畝，完成25000畝，完成計(jì)劃的100%。
    （9）縣下達(dá)推廣水稻缽盤育秧及拋擺秧技術(shù)1000畝。完成1100畝，完成:110%(主要在馬過河居委會上中和村、中和村，魯石樹委會黃瓜屯村，車章村委會的小車章村、三家村小組，麻衣村委會的扯馬碧、川洞等村組)。
    2、大力推廣糧食作物間作套種技術(shù)。
    全年完成糧食作物間作套種技術(shù)推廣面積11200畝，大春糧食作物間套9400畝，其中玉米套馬鈴薯3000畝，玉米間種豆類3000畝，烤煙套馬鈴薯1200畝，水稻品種多樣性混種1000畝，果園套種薯類、豆類700畝，其他模式間套500畝；小春糧食作物間套2200畝，其中麥、豆、油間套種1200畝，小麥品種多樣性混種600畝。
    3、完成各類試驗(yàn)示范工作任務(wù)及科技示范樣板。
    新品種試驗(yàn)示范:（1）在魯石村委會黑石頭村張興福戶試驗(yàn)示范玉米品種“靖豐8號”、“禾玉9566”及“迪卡2號”，面積4畝;（2）在麻衣村試驗(yàn)示范:玉米品種“麒單2號”、“麒單3號”、“禾玉9566”、“路單12號”，面積5畝。（3）配合省、市、縣土肥站在馬過河居委會箐坡村完成玉米長效肥試驗(yàn)3組，經(jīng)過驗(yàn)收效果較好。（4）在魯石村委會黑石頭村完成玉米配方肥“3414”化肥試驗(yàn)3個(gè)重復(fù)42個(gè)小區(qū)試驗(yàn)。（5）配合縣植保站在中和響水做馬鈴薯晚疫病防治篩選試驗(yàn)3組，效果比較好。（5）完成國家級水稻配方肥試驗(yàn)監(jiān)測點(diǎn)2個(gè)。
    興辦示范樣板12片，在魯石村委會黑石頭、黃泥塘兩村推廣種植地膜包谷示范樣板500畝；秋蕎種植樣板1083畝（何家村村委會種植秋蕎示范樣板832.5畝，車章村250畝）。推廣種植水稻拋擺秧示范樣板上中和300畝、黃瓜屯150畝、扯馬碧200畝、三家村110畝、車章378畝。在上中和建水稻高產(chǎn)示范樣板創(chuàng)建300畝。在中和、下中和、新建村種植秋馬鈴薯300畝，在麻衣一、二社做了水稻高產(chǎn)創(chuàng)建樣板500畝。在中和、下中和、上中和、永寧崗種植大麥樣板700畝。
    （五）積極發(fā)展勞務(wù)產(chǎn)業(yè)。
    其中縣外轉(zhuǎn)移56人，縣內(nèi)轉(zhuǎn)移354人，年初計(jì)劃培訓(xùn)就業(yè)人數(shù)700人，實(shí)際培訓(xùn)710人。
    （六）農(nóng)機(jī)推廣工作。
    積極搞好農(nóng)機(jī)推廣工作，全年完成機(jī)械作業(yè)2.6萬畝，其中機(jī)械耕耙2.5萬畝，機(jī)械收獲0.1萬畝，農(nóng)機(jī)新增動(dòng)力0.07萬瓦特，檢審率97%，全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)機(jī)械總值達(dá)432萬元，農(nóng)業(yè)機(jī)械總動(dòng)力達(dá)800萬瓦特，全鄉(xiāng)擁有各型農(nóng)業(yè)機(jī)械及配套農(nóng)機(jī)具6613臺，其中拖拉機(jī)161臺，大中型43臺，小型拖拉機(jī)118臺，聯(lián)合收割機(jī)1臺，微耕機(jī)41臺，排灌機(jī)械901臺套，稻麥脫粒機(jī)1253臺／套，栽煙機(jī)8臺，抽水機(jī)2568臺。機(jī)械事故發(fā)生率為零，農(nóng)機(jī)事故重傷率為零，農(nóng)機(jī)事故死亡率為零。
    （七）農(nóng)村沼氣建設(shè)。
    在貫徹落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)最近關(guān)于農(nóng)村沼氣建設(shè)的一系列重要批示精神，根據(jù)《農(nóng)業(yè)部辦公廳關(guān)于開展農(nóng)村沼氣培訓(xùn)和大回訪活動(dòng)》的通知要求以及省市縣相關(guān)件精神要求，我鎮(zhèn)精心組織，我們本著服務(wù)群眾為工作出發(fā)點(diǎn)，今年計(jì)劃在麻衣、車章、何家村三個(gè)村委會建設(shè)沼氣400口，到現(xiàn)在已經(jīng)完成376口，到年底也能完成任務(wù)。
    xx年的工作是在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，上級有關(guān)部門的大力支持下，有計(jì)劃有步驟地開展工作，對于工作目標(biāo)管埋考核責(zé)任制內(nèi)容，我中心完成或超額完成、不全面的地方有待努力，力爭做得盡善盡美。
    xx年我中心將繼續(xù)堅(jiān)持“圍繞增收調(diào)結(jié)構(gòu)，突出特色闖市場，依靠科技增效益”的農(nóng)業(yè)工作方針，按照新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民增收目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和中央、省、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議精神，以發(fā)展農(nóng)業(yè)特色基地建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，開展好“一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品”的創(chuàng)建活動(dòng)，抓好科技培訓(xùn)和重點(diǎn)農(nóng)業(yè)科技措施推廣，不斷提高農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和效益，全力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
    1、高度重視糧食安全生產(chǎn)。要結(jié)合我鎮(zhèn)是人口多，土地瘠薄，單產(chǎn)低、品質(zhì)差的實(shí)際，高度重視糧食安全生產(chǎn)，加大對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的投入，狠抓農(nóng)業(yè)科技措施的推廣落實(shí)，努力做到糧食“單產(chǎn)、品質(zhì)、效益”三提高，確保全鎮(zhèn)糧食安全。
    2、加大冬季農(nóng)業(yè)的開發(fā)力度。認(rèn)真落實(shí)好冬季農(nóng)業(yè)開發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)及工作措施。加強(qiáng)對小春生產(chǎn)和冬季農(nóng)業(yè)開發(fā)工作的中后期管埋。重點(diǎn)是加大對小春馬鈴薯、冬早蔬菜、優(yōu)質(zhì)啤飼大麥、冬早豆類等優(yōu)勢農(nóng)作物的管理，促進(jìn)小春生產(chǎn)提質(zhì)增效。
    3、依靠科技，優(yōu)化品種品質(zhì)結(jié)構(gòu)。圍繞增收調(diào)整結(jié)構(gòu)，突出抓好優(yōu)質(zhì)稻、優(yōu)質(zhì)玉米、優(yōu)質(zhì)加工型馬鈴薯、優(yōu)質(zhì)啤飼大麥、食用菌、蔬菜等新品種的開發(fā)，注重研究與之配套的高產(chǎn)栽培技術(shù)，積極探索節(jié)約成本，增加效益的新技術(shù)，努力提高農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和效益。
    4、積極發(fā)展產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。立足當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢，進(jìn)一步優(yōu)化區(qū)域布局，突出重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，因地制宜地發(fā)展高效農(nóng)業(yè)，逐步形成有較強(qiáng)市場競爭力的產(chǎn)業(yè)區(qū)和產(chǎn)業(yè)群體，促進(jìn)主要農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)一步向優(yōu)勢產(chǎn)區(qū)集中，擴(kuò)大特色產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模，創(chuàng)立品牌產(chǎn)品，培育支柱產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)向區(qū)域化、專業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化方問發(fā)展。
    5、大力推廣農(nóng)業(yè)先進(jìn)實(shí)用技術(shù)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步。種植業(yè)要以發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為目標(biāo)，繼續(xù)抓好良種良法的推廣普及。一是抓好優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高效農(nóng)作物新品種的試驗(yàn)示范和推廣。二是強(qiáng)化重點(diǎn)農(nóng)業(yè)科技措施的推廣力度。三是狠抓中耕管埋，采取綜合防治措施，有效控制不利因素對農(nóng)作物的危害，降低損失。水果產(chǎn)業(yè)要加大對市場前景較好的水果新品種、新技術(shù)的引進(jìn)和試驗(yàn)、示范、推廣力度。同時(shí)，加強(qiáng)對低產(chǎn)、老化果園進(jìn)行改造，抓好修枝整枝、套袋技術(shù)推廣。水產(chǎn)業(yè)要努力抓好池塘精養(yǎng)高產(chǎn)、稻魚工程、施用光合細(xì)菌改善水體環(huán)境、無公害水產(chǎn)品試驗(yàn)示范基地建設(shè)。
    6、大力發(fā)展農(nóng)村勞務(wù)產(chǎn)業(yè)。以實(shí)施農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移輸出“陽光工程”為載體，認(rèn)真抓好農(nóng)民工的技能培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移輸出，促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)村勞務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。一是積極開展針對用工單位技能需要的農(nóng)村勞動(dòng)力“訂單培訓(xùn)”工作;二是有計(jì)劃有組織地做好農(nóng)村富余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移和輸出工作，確保農(nóng)民工工資收入的穩(wěn)定增長。三是切實(shí)加強(qiáng)信息建設(shè)，為富余勞動(dòng)力提供準(zhǔn)確及時(shí)的就業(yè)信息。四是加強(qiáng)跟蹤服務(wù)，確保勞務(wù)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
    今年以來，在**鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，經(jīng)濟(jì)管理服務(wù)中心立足鎮(zhèn)情，狠抓落實(shí)，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
    一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況。
    1、企業(yè)營業(yè)收入：完成32.4億元，比上年同期增長18%，其中不含個(gè)體完成19.89億元，比上年同期增長17%（增幅比上月回落48個(gè)百分點(diǎn)）。（因個(gè)體企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)無法完全準(zhǔn)確，今年全省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)改變，對個(gè)體企業(yè)不進(jìn)行重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)，不包含個(gè)體企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)全部來源企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表，能夠真實(shí)準(zhǔn)確反映企業(yè)情況，以下數(shù)據(jù)不包含個(gè)體企業(yè)數(shù)據(jù)）。規(guī)模上企業(yè)營業(yè)收入16億元，同比增50%；二產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入17.5億元，同比增長74%；三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1.3億元。
    企業(yè)營業(yè)收入主要增長點(diǎn)是工業(yè)企業(yè)增收,主要得益于玉昆、**鋼鐵公司鋼鐵行業(yè)收入增加。但從9月份來，受鋼鐵行業(yè)下滑影響，全鎮(zhèn)企業(yè)營業(yè)收入較上年同期雖呈上升趨勢，但增幅明顯放緩，企業(yè)營業(yè)收入由上月的增23%下降到18%，下降了5個(gè)百分點(diǎn)；不包含個(gè)體企業(yè)營業(yè)收入由上月的增65%下降到17%，下降了48個(gè)百分點(diǎn)；規(guī)模上企業(yè)的營業(yè)收入由上月的增68%下降到50%，下降了18個(gè)百分點(diǎn)。其中本月鋼鐵行業(yè)營業(yè)收入與本年平均水平減少1400萬元，從目前四戶鋼鐵行業(yè)停廠3戶的情況預(yù)測，下月降幅將進(jìn)一步加劇，預(yù)計(jì)鋼鐵行業(yè)對全鎮(zhèn)營業(yè)收入總量影響會增至1億元。
    2、企業(yè)上交稅金：1-10月份，企業(yè)上交稅金8287萬元,同比增加1413萬元，增長21%；其中不含個(gè)體企業(yè)實(shí)現(xiàn)稅金6153萬元，同比增加565萬元，增長10%；規(guī)模上工業(yè)上交稅金4956萬元，同比增加1016萬元，增長26%。
    上交稅金增長受工業(yè)企業(yè)稅收增長拉動(dòng)，主要是鋼鐵企業(yè)稅收同比增加1346萬元，增長70%。受9月份以來鋼鐵價(jià)格下滑影響，企業(yè)上交稅金增幅明顯放緩，鋼鐵行業(yè)稅收增幅由108%下降到70%，下降了38個(gè)百分點(diǎn)（本月鋼鐵行業(yè)稅收與年內(nèi)平均值下降221萬元），影響全鎮(zhèn)企業(yè)上交稅金由34%的增幅下降到21%，回落了13個(gè)百分點(diǎn)，規(guī)模企業(yè)上交稅金由50%的增幅下降到26%，回落了24個(gè)百分點(diǎn)。
    3、工業(yè)總產(chǎn)值：1-10月份，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值23億元，同比增加8.6億元，增長59%；其中不含個(gè)體工業(yè)總產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)20.6億元，同比增加2億元，增長10%；22戶規(guī)模上工業(yè)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值19.6億元，同比增加8.8億元，增長80%。
    工業(yè)總產(chǎn)值增長點(diǎn)是鋼鐵行業(yè)總產(chǎn)值對工業(yè)總產(chǎn)值增長拉動(dòng)，1-9月份，4戶鋼鐵企業(yè)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值17.2億元，同比增加9.4億元，增長2.2倍，占全部工業(yè)總產(chǎn)值的74%，占規(guī)模上工業(yè)總產(chǎn)值的88%。但本月鋼鐵行業(yè)總產(chǎn)值增幅回落10個(gè)百分點(diǎn)，從目前3戶鋼鐵企業(yè)處于停廠的情況看，預(yù)測下月鋼鐵行業(yè)總產(chǎn)值會下降1億元，將對全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值增長產(chǎn)生較大的影響。
    4、增加值：1-10月份，實(shí)現(xiàn)企業(yè)增加值4.3億元，同比增長1%；其中不含個(gè)體實(shí)現(xiàn)企業(yè)增加值1.94億元，同比增長5.6%；工業(yè)增加值1.76億元，同比增加1003萬元，增長6%。
    9月份以前增加值指標(biāo)受物價(jià)上漲影響較小，原材料與產(chǎn)品價(jià)格均呈上升，增幅與營業(yè)收入、總產(chǎn)值相比較不明顯，增長主要受益于產(chǎn)品產(chǎn)量增長拉動(dòng)及產(chǎn)品價(jià)格上漲幅度大于原材料、產(chǎn)品提值增效拉動(dòng)，最明顯的表現(xiàn)在鋼鐵行業(yè)增加值。10月份，鋼鐵價(jià)格繼續(xù)大幅下跌，而原材料價(jià)格跌幅遠(yuǎn)不及鋼鐵產(chǎn)品價(jià)格，鋼鐵企業(yè)增加值增長回落，鋼鐵業(yè)增加值完成7063萬元，同比增加2696萬元，增長62%，較市場較好的8月份的增90%回落了28個(gè)百分點(diǎn)，影響全鎮(zhèn)工業(yè)增加值增幅由8月份的增46%下降到6%，下降了40個(gè)百分點(diǎn)。
    5、利潤總額：實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤總額4160萬元，同比增加622萬元，增長18%；其中不包含個(gè)體企業(yè)利潤總額2549萬元，同比增加1876萬元，增長3.8倍；工業(yè)利潤總額2269萬元，增加1990萬元，增長8倍。
    元，同比下降1746%。維和制藥公司利潤保持增長，實(shí)現(xiàn)總額2708萬元，增加1173萬元，增長1.8倍。
    6、固定資產(chǎn)投資：1-10月份，完成固定資產(chǎn)投資18483萬元，比上年同期減少2174萬元，下降10.5%。減少的主要方面是工業(yè)投資減少，前期儲備的投資相對較大的項(xiàng)目只啟動(dòng)了維和普藥提取車間、益?？淀?xiàng)目及溪澤倉儲項(xiàng)目，其它工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)仍未能啟動(dòng)。具體投資情況見下表：
    １－10月份**鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資完成情況。
    7、節(jié)能減排：規(guī)模以上工業(yè)萬元總產(chǎn)值能耗完成1.79噸標(biāo)準(zhǔn)煤/萬元，下降49%，超額完成區(qū)政府下降6.5%的任務(wù)。但從9月份起，區(qū)政府重新調(diào)整了節(jié)能減排考核辦法，節(jié)能核算指標(biāo)由原來的萬元總產(chǎn)值能耗調(diào)整為萬元增加值能耗。1-10月，萬元增加值能耗11噸標(biāo)準(zhǔn)煤/萬元，下降26%。雖然目前完成區(qū)政府任務(wù)，但從目前鋼鐵行業(yè)增加值下滑的趨勢來看，全年完成節(jié)能減排任務(wù)形勢非常嚴(yán)峻。
    二、重點(diǎn)投資項(xiàng)目建設(shè)情況。
    1、維和制藥有限公司三七提取車間技改：項(xiàng)目計(jì)劃總投資8000萬元，項(xiàng)目立項(xiàng)、選址、規(guī)劃、環(huán)評等都取得了核準(zhǔn)，目前土地征用還未組織招拍掛。
    2、維和制藥有限公司普藥提取車間：項(xiàng)目計(jì)劃總投資4933萬元，設(shè)計(jì)提取普藥能力6000噸/年，項(xiàng)目于7月初開始動(dòng)工建設(shè)，目前正在進(jìn)行廠房建設(shè)，設(shè)備已預(yù)訂，計(jì)劃年內(nèi)投廠。
    3、益?？悼諝つz囊項(xiàng)目：計(jì)劃總投資4185萬元，項(xiàng)目前期核準(zhǔn)手續(xù)已辦理完畢，并于7月開始動(dòng)工建設(shè)，設(shè)備已預(yù)訂，目前廠房主體工程已完工，計(jì)劃年內(nèi)投產(chǎn)。
    4、藍(lán)晶科技有限公司：公司計(jì)劃投資500萬元，在盡短的時(shí)間內(nèi)，建成產(chǎn)品檢測室。
    5、嘉華水泥項(xiàng)目：項(xiàng)目選址、規(guī)劃、環(huán)評等前期工作都取得了核準(zhǔn)，目前土地征用手續(xù)還未辦理完畢?，F(xiàn)在的主要問題是：投資方對該項(xiàng)目的建設(shè)沒有明確態(tài)度，項(xiàng)目無法推進(jìn)。
    6、梅園11萬千伏變電站項(xiàng)目：項(xiàng)目已取得了云南電網(wǎng)公司的立項(xiàng)批復(fù)，計(jì)劃總投資3000萬元，目前土地征用核準(zhǔn)手續(xù)還在辦理過程中,征地農(nóng)民工作已順利結(jié)束，農(nóng)民簽字同意率達(dá)60%以上，土地征用報(bào)件已報(bào)到土地部門。
    7、溪澤公司煙草倉庫建設(shè)：項(xiàng)目計(jì)劃總投資4000萬元，項(xiàng)目于8月份動(dòng)工建設(shè)，目前正在倉庫建設(shè)過程中，計(jì)劃年內(nèi)投入使用。
    三、統(tǒng)計(jì)工作。
    錄入?yún)R總工作。三是認(rèn)真開展全國第二次經(jīng)濟(jì)普查的前期準(zhǔn)備工作及單位清查工作。
    四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理。
    百日督查專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案，鎮(zhèn)政府成立了專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全隱患治理和危險(xiǎn)源監(jiān)控制度，強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，加強(qiáng)事故預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急求援工作，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制。
    六、加強(qiáng)環(huán)保監(jiān)督管理。
    一是加強(qiáng)對鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)環(huán)保的監(jiān)督管理。對環(huán)保治理設(shè)施的運(yùn)行嚴(yán)格監(jiān)督，對各個(gè)工藝、各個(gè)方面污染點(diǎn)的環(huán)保治理嚴(yán)格要求，確保環(huán)境保護(hù)措施的落實(shí)。二是開展了污染排放及存在污染隱患的排污單位排查整改。重點(diǎn)為水泥、煉鐵、造紙工業(yè)企業(yè)；采礦和選礦企業(yè)尾礦庫；水產(chǎn)養(yǎng)殖單位；飲用水源地及水庫壩塘的污染排查。進(jìn)一步集中開展了企業(yè)污染源、安全隱患的排查整改，特別是針對飲用水水源有效保護(hù)的要求，對威脅飲用水水源的企業(yè)進(jìn)行了排查整改。排查不留死角，整治不留后患，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，著力解決影響安全生產(chǎn)、飲用水安全的突出矛盾和問題，堅(jiān)持安全隱患排查治理與企業(yè)污染隱患治理相結(jié)合，切實(shí)打擊環(huán)保領(lǐng)域的非法違規(guī)行為，加大安全和環(huán)保設(shè)施投入，促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立環(huán)境保護(hù)長效機(jī)制。三是積極清查非法排放企業(yè)。對轄區(qū)內(nèi)的土法小煉鐵爐進(jìn)行了全面調(diào)查，共查出土法小煉鐵戶5戶，建有土法煉鐵爐15座。最小規(guī)模的建有1座爐，最大規(guī)模的建有8座爐。均為無證生產(chǎn)，或是不按審批范圍生產(chǎn)經(jīng)營、非法排放，對非法生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行清理整頓。
    7、加強(qiáng)了農(nóng)村集體財(cái)務(wù)管理。
    嚴(yán)格按照《紅塔區(qū)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織財(cái)務(wù)及資產(chǎn)管理實(shí)。
    施細(xì)則》及《**鎮(zhèn)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織財(cái)務(wù)及資產(chǎn)管理實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)了全鎮(zhèn)農(nóng)村集體財(cái)務(wù)管理，組織了村組財(cái)務(wù)審計(jì)工作，對審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了反匯整改，使全鎮(zhèn)的農(nóng)村集體財(cái)務(wù)管理工作上了一個(gè)新臺階。
    下半年經(jīng)濟(jì)中心更要進(jìn)一步加深對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的認(rèn)識，認(rèn)真總結(jié)上年工作的成績和經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)存在的困難和問題，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，以加快發(fā)展、加快增收的為重點(diǎn)開展各項(xiàng)工作。
    一、確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成。
    一是以推進(jìn)大投資項(xiàng)目動(dòng)工建設(shè)為重點(diǎn)，確實(shí)抓好各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成區(qū)考核任務(wù)。重點(diǎn)抓好：維和制藥有限公司三七提取車間技改、維和制藥有限公司普藥提取車間、益?？悼諝つz囊項(xiàng)目、藍(lán)晶科技有限公司、嘉華水泥項(xiàng)目、梅園11萬千伏變電站項(xiàng)目、溪澤公司煙草倉庫建設(shè)7個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)。二是以招商引資為重點(diǎn)，以盤活存量土地招商，引進(jìn)科技含量高、投資規(guī)模大、節(jié)能環(huán)保、高效益項(xiàng)目，加大第三產(chǎn)業(yè)投資項(xiàng)目的招商，發(fā)展三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。
    二、進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作。
    訓(xùn)，提高統(tǒng)計(jì)科學(xué)水平。認(rèn)真做好第二次全國經(jīng)濟(jì)普查登記工作，按時(shí)、按要求完成普查各環(huán)節(jié)的工作。
    三、不折不扣抓好全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作。
    全面排查治理各待業(yè)領(lǐng)域事故隱患，狠抓隱患整改工作，按照**鎮(zhèn)重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案，積極宣傳發(fā)動(dòng)，充分依靠企業(yè)及廣大從業(yè)人員的積極參與，杜絕重大安全生產(chǎn)事故，減少一般安全生產(chǎn)事故，使全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)隱患治理工作取得明顯成效。
    四、加大力度做好環(huán)保工作。
    宣傳貫徹紅塔區(qū)政府《節(jié)能減排行政問效責(zé)任制》精神，狠抓企業(yè)節(jié)能、減排工作，繼續(xù)加大對高耗能、高排放企業(yè)的監(jiān)管，引導(dǎo)企業(yè)技改擴(kuò)能，加大環(huán)保治理設(shè)施投入，加大各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)、各個(gè)排污點(diǎn)嚴(yán)格監(jiān)控，保證環(huán)保治理設(shè)施有效運(yùn)行，確保節(jié)能降耗、減排指標(biāo)任務(wù)的完成。
    五、繼續(xù)嚴(yán)格農(nóng)村集體財(cái)務(wù)管理。
    切實(shí)加強(qiáng)集體財(cái)務(wù)監(jiān)督管理，建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度，防止集體資金和資產(chǎn)的流失。
    今年以來，在**鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，經(jīng)濟(jì)管理服務(wù)中心立足鎮(zhèn)情，狠抓落實(shí)，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
    一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況。
    元，比上年同期增長17%（增幅比上月回落48個(gè)百分點(diǎn)）。（因個(gè)體企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)無法完全準(zhǔn)確，今年全省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)改變，對個(gè)體企業(yè)不進(jìn)行重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)，不包含個(gè)體企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)全部來源企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表，能夠真實(shí)準(zhǔn)確反映企業(yè)情況，以下數(shù)據(jù)不包含個(gè)體企業(yè)數(shù)據(jù)）。規(guī)模上企業(yè)營業(yè)收入16億元，同比增50%；二產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入17.5億元，同比增長74%；三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1.3億元。
    企業(yè)營業(yè)收入主要增長點(diǎn)是工業(yè)企業(yè)增收,主要得益于玉昆、**鋼鐵公司鋼鐵行業(yè)收入增加。但從9月份來，受鋼鐵行業(yè)下滑影響，全鎮(zhèn)企業(yè)營業(yè)收入較上年同期雖呈上升趨勢，但增幅明顯放緩，企業(yè)營業(yè)收入由上月的增23%下降到18%，下降了5個(gè)百分點(diǎn)；不包含個(gè)體企業(yè)營業(yè)收入由上月的增65%下降到17%，下降了48個(gè)百分點(diǎn)；規(guī)模上企業(yè)的營業(yè)收入由上月的增68%下降到50%，下降了18個(gè)百分點(diǎn)。其中本月鋼鐵行業(yè)營業(yè)收入與本年平均水平減少1400萬元，從目前四戶鋼鐵行業(yè)停廠3戶的情況預(yù)測，下月降幅將進(jìn)一步加劇，預(yù)計(jì)鋼鐵行業(yè)對全鎮(zhèn)營業(yè)收入總量影響會增至1億元。
    2、企業(yè)上交稅金：1-10月份，企業(yè)上交稅金8287萬元,同比增加1413萬元，增長21%；其中不含個(gè)體企業(yè)實(shí)現(xiàn)稅金6153萬元，同比增加565萬元，增長10%；規(guī)模上工業(yè)上交稅金4956萬元，同比增加1016萬元，增長26%。
    上交稅金增長受工業(yè)企業(yè)稅收增長拉動(dòng)，主要是鋼鐵企業(yè)稅收同比增加1346萬元，增長70%。受9月份以來鋼鐵價(jià)格下滑影響，企業(yè)上交稅金增幅明顯放緩，鋼鐵行業(yè)稅收增幅由108%下降到70%，下降了38個(gè)百分點(diǎn)（本月鋼鐵行業(yè)稅收與年內(nèi)平均值下降221萬元），影響全鎮(zhèn)企業(yè)上交稅金由34%的增幅下降到21%，回落了13個(gè)百分點(diǎn)，規(guī)模企業(yè)上交稅金由50%的增幅下降到26%，回落了24個(gè)百分點(diǎn)。
    3、工業(yè)總產(chǎn)值：1-10月份，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值23億元，同比增加8.6億元，增長59%；其中不含個(gè)體工業(yè)總產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)20.6億元，同比增加2億元，增長10%；22戶規(guī)模上工業(yè)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值19.6億元，同比增加8.8億元，增長80%。
    工業(yè)總產(chǎn)值增長點(diǎn)是鋼鐵行業(yè)總產(chǎn)值對工業(yè)總產(chǎn)值增長拉動(dòng)，1-9月份，4戶鋼鐵企業(yè)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值17.2億元，同比增加9.4億元，增長2.2倍，占全部工業(yè)總產(chǎn)值的74%，占規(guī)模上工業(yè)總產(chǎn)值的88%。但本月鋼鐵行業(yè)總產(chǎn)值增幅回落10個(gè)百分點(diǎn)，從目前3戶鋼鐵企業(yè)處于停廠的情況看，預(yù)測下月鋼鐵行業(yè)總產(chǎn)值會下降1億元，將對全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值增長產(chǎn)生較大的影響。
    4、增加值：1-10月份，實(shí)現(xiàn)企業(yè)增加值4.3億元，同比增長1%；其中不含個(gè)體實(shí)現(xiàn)企業(yè)增加值1.94億元，同比增長5.6%；工業(yè)增加值1.76億元，同比增加1003萬元，增長6%。
    9月份以前增加值指標(biāo)受物價(jià)上漲影響較小，原材料與產(chǎn)品價(jià)格均呈上升，增幅與營業(yè)收入、總產(chǎn)值相比較不明顯，增長主要受益于產(chǎn)品產(chǎn)量增長拉動(dòng)及產(chǎn)品價(jià)格上漲幅度大于原材料、產(chǎn)品提值增效拉動(dòng)，最明顯的表現(xiàn)在鋼鐵行業(yè)增加值。10月份，鋼鐵價(jià)格繼續(xù)大幅下跌，而原材料價(jià)格跌幅遠(yuǎn)不及鋼鐵產(chǎn)品價(jià)格，鋼鐵企業(yè)增加值增長回落，鋼鐵業(yè)增加值完成7063萬元，同比增加2696萬元，增長62%，較市場較好的8月份的增90%回落了28個(gè)百分點(diǎn)，影響全鎮(zhèn)工業(yè)增加值增幅由8月份的增46%下降到6%，下降了40個(gè)百分點(diǎn)。
    5、利潤總額：實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤總額4160萬元，同比增加622萬元，增長18%；其中不包含個(gè)體企業(yè)利潤總額2549萬元，同比增加1876萬元，增長3.8倍；工業(yè)利潤總額2269萬元，增加1990萬元，增長8倍。
    元，同比下降1746%。維和制藥公司利潤保持增長，實(shí)現(xiàn)總額2708萬元，增加1173萬元，增長1.8倍。
    序號。
    項(xiàng)目。
    計(jì)劃總投資（萬元）。
    投資完成額（萬元）。
    1
    太極路擴(kuò)建。
    6500。
    500。
    2
    梅園大道翻修。
    120。
    120。
    3
    金
    泰石料公司新建石灰窯300。
    300。
    4
    蓮池鐵廠除塵設(shè)備300。
    300。
    5
    **居委會老文化站建設(shè)160。
    160。
    6
    農(nóng)田、煙水配套項(xiàng)目291。
    291。
    7
    紅旗水庫修固。
    1000。
    830。
    8
    維和制藥普藥提取車間4934。
    730。
    9
    中小學(xué)校建設(shè)。
    875。
    875。
    10。
    **鋼鐵公司(烘干機(jī))260。
    260。
    11。
    鑫社彩印有限公司(設(shè)備)50。
    50。
    12。
    西河二水庫修繕。
    115。
    115。
    13。
    北大溝工程。
    600。
    14。
    玉昆鋼鐵公司(技改)。
    xx。
    xx。
    15。
    王棋村委會(公房烤房水溝)126。
    126。
    16。
    佳利太陽能(太陽集熱芯片)6000。
    1200。
    17。
    益?？倒?36億料空殼膠囊)4000。
    2500。
    18。
    溪澤工程公司(新建倉庫)。
    xx。
    19。
    農(nóng)村私人建房、村組公建設(shè)施。
    5126。
    合計(jì)。
    29631。
    18483。
    7、節(jié)能減排：規(guī)模以上工業(yè)萬元總產(chǎn)值能耗完成1.79噸標(biāo)準(zhǔn)煤/萬元，下降49%，超額完成區(qū)政府下降6.5%的任務(wù)。但從9月份起，區(qū)政府重新調(diào)整了節(jié)能減排考核辦法，節(jié)能核算指標(biāo)由原來的萬元總產(chǎn)值能耗調(diào)整為萬元增加值能耗。1-10月，萬元增加值能耗11噸標(biāo)準(zhǔn)煤/萬元，下降26%。雖然目前完成區(qū)政府任務(wù)，但從目前鋼鐵行業(yè)增加值下滑的趨勢來看，全年完成節(jié)能減排任務(wù)形勢非常嚴(yán)峻。
    二、重點(diǎn)投資項(xiàng)目建設(shè)情況。
    1、維和制藥有限公司三七提取車間技改：項(xiàng)目計(jì)劃總投資8000萬元，項(xiàng)目立項(xiàng)、選址、規(guī)劃、環(huán)評等都取得了核準(zhǔn)，目前土地征用還未組織招拍掛。
    2、維和制藥有限公司普藥提取車間：項(xiàng)目計(jì)劃總投資4933萬元，設(shè)計(jì)提取普藥能力6000噸/年，項(xiàng)目于7月初開始動(dòng)工建設(shè)，目前正在進(jìn)行廠房建設(shè)，設(shè)備已預(yù)訂，計(jì)劃年內(nèi)投廠。
    3、益?？悼諝つz囊項(xiàng)目：計(jì)劃總投資4185萬元，項(xiàng)目前期核準(zhǔn)手續(xù)已辦理完畢，并于7月開始動(dòng)工建設(shè)，設(shè)備已預(yù)訂，目前廠房主體工程已完工，計(jì)劃年內(nèi)投產(chǎn)。
    4、藍(lán)晶科技有限公司：公司計(jì)劃投資500萬元，在盡短的時(shí)間內(nèi)，建成產(chǎn)品檢測室。
    5、嘉華水泥項(xiàng)目：項(xiàng)目選址、規(guī)劃、環(huán)評等前期工作都取得了核準(zhǔn)，目前土地征用手續(xù)還未辦理完畢?，F(xiàn)在的主要問題是：投資方對該項(xiàng)目的建設(shè)沒有明確態(tài)度，項(xiàng)目無法推進(jìn)。
    6、梅園11萬千伏變電站項(xiàng)目：項(xiàng)目已取得了云南電網(wǎng)公司的立項(xiàng)批復(fù)，計(jì)劃總投資3000萬元，目前土地征用核準(zhǔn)手續(xù)還在辦理過程中,征地農(nóng)民工作已順利結(jié)束，農(nóng)民簽字同意率達(dá)60%以上，土地征用報(bào)件已報(bào)到土地部門。
    7、溪澤公司煙草倉庫建設(shè)：項(xiàng)目計(jì)劃總投資4000萬元，項(xiàng)目于8月份動(dòng)工建設(shè)，目前正在倉庫建設(shè)過程中，計(jì)劃年內(nèi)投入使用。
    三、統(tǒng)計(jì)工作。
    作。三是認(rèn)真開展全國第二次經(jīng)濟(jì)普查的前期準(zhǔn)備工作及單位清查工作。
    四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理。
    百日督查專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案，鎮(zhèn)政府成立了專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全隱患治理和危險(xiǎn)源監(jiān)控制度，強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，加強(qiáng)事故預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急求援工作，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制。
    六、加強(qiáng)環(huán)保監(jiān)督管理。
    一是加強(qiáng)對鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)環(huán)保的監(jiān)督管理。對環(huán)保治理設(shè)施的運(yùn)行嚴(yán)格監(jiān)督，對各個(gè)工藝、各個(gè)方面污染點(diǎn)的環(huán)保治理嚴(yán)格要求，確保環(huán)境保護(hù)措施的落實(shí)。二是開展了污染排放及存在污染隱患的排污單位排查整改。重點(diǎn)為水泥、煉鐵、造紙工業(yè)企業(yè)；采礦和選礦企業(yè)尾礦庫；水產(chǎn)養(yǎng)殖單位；飲用水源地及水庫壩塘的污染排查。進(jìn)一步集中開展了企業(yè)污染源、安全隱患的排查整改，特別是針對飲用水水源有效保護(hù)的要求，對威脅飲用水水源的企業(yè)進(jìn)行了排查整改。排查不留死角，整治不留后患，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，著力解決影響安全生產(chǎn)、飲用水安全的突出矛盾和問題，堅(jiān)持安全隱患排查治理與企業(yè)污染隱患治理相結(jié)合，切實(shí)打擊環(huán)保領(lǐng)域的非法違規(guī)行為，加大安全和環(huán)保設(shè)施投入，促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立環(huán)境保護(hù)長效機(jī)制。三是積極清查非法排放企業(yè)。對轄區(qū)內(nèi)的土法小煉鐵爐進(jìn)行了全面調(diào)查，共查出土法小煉鐵戶5戶，建有土法煉鐵爐15座。最小規(guī)模的建有1座爐，最大規(guī)模的建有8座爐。均為無證生產(chǎn)，或是不按審批范圍生產(chǎn)經(jīng)營、非法排放，對非法生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行清理整頓。
    7、加強(qiáng)了農(nóng)村集體財(cái)務(wù)管理。
    嚴(yán)格按照《紅塔區(qū)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織財(cái)務(wù)及資產(chǎn)管理實(shí)。
    施細(xì)則》及《**鎮(zhèn)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織財(cái)務(wù)及資產(chǎn)管理實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)了全鎮(zhèn)農(nóng)村集體財(cái)務(wù)管理，組織了村組財(cái)務(wù)審計(jì)工作，對審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了反匯整改，使全鎮(zhèn)的農(nóng)村集體財(cái)務(wù)管理工作上了一個(gè)新臺階。
    七、完成區(qū)政府考核指標(biāo)情況（見下表）。
    考核指標(biāo)一覽表。
    單位：萬元。
    指標(biāo)。
    指標(biāo)任務(wù)。
    完成情況。
    任務(wù)完成率%。
    預(yù)計(jì)完成數(shù)。
    預(yù)計(jì)完成率。
    固定資產(chǎn)投資。
    35000（42500）。
    18483。
    53%。
    xx0。
    58%。
    招商引資實(shí)際到位資金。
    3000。
    117%。
    3500。
    117%。
    規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值。
    174140。
    195510。
    112%。
    xx00。
    120%。
    規(guī)模以上工業(yè)萬元增加值能耗（噸標(biāo)準(zhǔn)煤/萬元）-6.50%。
    11噸標(biāo)準(zhǔn)煤/萬元（-26%）。
    4倍。
    -6.50%。
    100%。
    農(nóng)民人均純收入。
    6090。
    4570。
    75%。
    6090。
    規(guī)模以上工業(yè)利稅總額10127。
    6998。
    70%。
    7500。
    77%。
    17340。
    17340。
    80%。
    17340。
    100%。
    財(cái)政收入。
    4000。
    2874。
    72%。
    下半年經(jīng)濟(jì)中心更要進(jìn)一步加深對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的認(rèn)識，認(rèn)真總結(jié)上年工作的成績和經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)存在的困難和問題，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，以加快發(fā)展、加快增收的為重點(diǎn)開展各項(xiàng)工作。
    一、確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成。
    一是以推進(jìn)大投資項(xiàng)目動(dòng)工建設(shè)為重點(diǎn)，確實(shí)抓好各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成區(qū)考核任務(wù)。重點(diǎn)抓好：維和制藥有限公司三七提取車間技改、維和制藥有限公司普藥提取車間、益?？悼諝つz囊項(xiàng)目、藍(lán)晶科技有限公司、嘉華水泥項(xiàng)目、梅園11萬千伏變電站項(xiàng)目、溪澤公司煙草倉庫建設(shè)7個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)。二是以招商引資為重點(diǎn)，以盤活存量土地招商，引進(jìn)科技含量高、投資規(guī)模大、節(jié)能環(huán)保、高效益項(xiàng)目，加大第三產(chǎn)業(yè)投資項(xiàng)目的招商，發(fā)展三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。
    二、進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作。
    下半年的統(tǒng)計(jì)工作要緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，做好各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、社會指標(biāo)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，為科學(xué)制定發(fā)展決策提供依據(jù)。繼續(xù)加強(qiáng)稅源經(jīng)濟(jì)調(diào)查，細(xì)致掌握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。提高工業(yè)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量，加強(qiáng)村一級及企業(yè)統(tǒng)計(jì)員的統(tǒng)計(jì)知識、統(tǒng)計(jì)方法、統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的培訓(xùn)，提高統(tǒng)計(jì)科學(xué)水平。認(rèn)真做好第二次全國經(jīng)濟(jì)普查登記工作，按時(shí)、按要求完成普查各環(huán)節(jié)的工作。
    三、不折不扣抓好全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作。
    傳發(fā)動(dòng)，充分依靠企業(yè)及廣大從業(yè)人員的積極參與，杜絕重大安全生產(chǎn)事故，減少一般安全生產(chǎn)事故，使全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)隱患治理工作取得明顯成效。
    四、加大力度做好環(huán)保工作。
    宣傳貫徹紅塔區(qū)政府《節(jié)能減排行政問效責(zé)任制》精神，狠抓企業(yè)節(jié)能、減排工作，繼續(xù)加大對高耗能、高排放企業(yè)的監(jiān)管，引導(dǎo)企業(yè)技改擴(kuò)能，加大環(huán)保治理設(shè)施投入，加大各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)、各個(gè)排污點(diǎn)嚴(yán)格監(jiān)控，保證環(huán)保治理設(shè)施有效運(yùn)行，確保節(jié)能降耗、減排指標(biāo)任務(wù)的完成。
    五、繼續(xù)嚴(yán)格農(nóng)村集體財(cái)務(wù)管理。
    切實(shí)加強(qiáng)集體財(cái)務(wù)監(jiān)督管理，建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度，防止集體資金和資產(chǎn)的流失。
    今年以來，在**鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，經(jīng)濟(jì)管理服務(wù)中心立足鎮(zhèn)情，狠抓落實(shí)，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
    一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況。
    企業(yè)營業(yè)收入由上月的增65%下降到17%，下降了48個(gè)百分點(diǎn)；規(guī)模上企業(yè)的營業(yè)收入由上月的增68%下降到50%，下降了18個(gè)百分點(diǎn)。其中本月鋼鐵行業(yè)營業(yè)收入與本年平均水平減少1400萬元，從目前四戶鋼鐵行業(yè)停廠3戶的情況預(yù)測，下月降幅將進(jìn)一步加劇，預(yù)計(jì)鋼鐵行業(yè)對全鎮(zhèn)營業(yè)收入總量影響會增至1億元。
    4、增加值：1-10月份，實(shí)現(xiàn)企業(yè)增加值4.3億元，同比增長1%；其中不含個(gè)體實(shí)現(xiàn)企業(yè)增加值1.94億元，同比增長5.6%；工業(yè)增加值1.76億元，同比增加1003萬元，增長6%。
    １－10月份**鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資完成情況。
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    二、重點(diǎn)投資項(xiàng)目建設(shè)情況。
    1、維和制藥有限公司三七提取車間技改：項(xiàng)目計(jì)劃總投資8000萬元，項(xiàng)目立項(xiàng)、選址、規(guī)劃、環(huán)評等都取得了核準(zhǔn)，目前土地征用還未組織招拍掛。
    2、維和制藥有限公司普藥提取車間：項(xiàng)目計(jì)劃總投資4933萬元，設(shè)計(jì)提取普藥能力6000噸/年，項(xiàng)目于7月初開始動(dòng)工建設(shè)，目前正在進(jìn)行廠房建設(shè)，設(shè)備已預(yù)訂，計(jì)劃年內(nèi)投廠。
    3、益?？悼諝つz囊項(xiàng)目：計(jì)劃總投資4185萬元，項(xiàng)目前期核準(zhǔn)手續(xù)已辦理完畢，并于7月開始動(dòng)工建設(shè)，設(shè)備已預(yù)訂，目前廠房主體工程已完工，計(jì)劃年內(nèi)投產(chǎn)。
    4、藍(lán)晶科技有限公司：公司計(jì)劃投資500萬元，在盡短的時(shí)間內(nèi)，建成產(chǎn)品檢測室。
    5、嘉華水泥項(xiàng)目：項(xiàng)目選址、規(guī)劃、環(huán)評等前期工作都取得了核準(zhǔn)，目前土地征用手續(xù)還未辦理完畢?，F(xiàn)在的主要問題是：投資方對該項(xiàng)目的建設(shè)沒有明確態(tài)度，項(xiàng)目無法推進(jìn)。
    6、梅園11萬千伏變電站項(xiàng)目：項(xiàng)目已取得了云南電網(wǎng)公司的立項(xiàng)批復(fù)，計(jì)劃總投資3000萬元，目前土地征用核準(zhǔn)手續(xù)還在辦理過程中,征地農(nóng)民工作已順利結(jié)束，農(nóng)民簽字同意率達(dá)60%以上，土地征用報(bào)件已報(bào)到土地部門。
    7、溪澤公司煙草倉庫建設(shè)：項(xiàng)目計(jì)劃總投資4000萬元，項(xiàng)目于8月份動(dòng)工建設(shè)，目前正在倉庫建設(shè)過程中，計(jì)劃年內(nèi)投入使用。
    三、統(tǒng)計(jì)工作。
    一是按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了上級部門及**鎮(zhèn)黨委、政府和各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)。統(tǒng)計(jì)質(zhì)量的提高取得了較大突破，明顯減少了以往統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量不高的問題，加大了統(tǒng)計(jì)分析預(yù)測，為黨委、政府決策即時(shí)提供了依據(jù)。二是完成了全國第一次污染源工業(yè)源普查。對全鎮(zhèn)所有工業(yè)企業(yè)共115戶分為重點(diǎn)污染源和一般污染源兩部分，分別進(jìn)行詳細(xì)和簡要調(diào)查，并按時(shí)按質(zhì)完成了清查、普查登記、數(shù)據(jù)錄入?yún)R總工作。三是認(rèn)真開展全國第二次經(jīng)濟(jì)普查的前期準(zhǔn)備工作及單位清查工作。
    四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理。
    按照市、區(qū)安全生產(chǎn)隱患排查整改治理年的要求，樹立“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”思想，根據(jù)**鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作形勢，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任和鎮(zhèn)人民政府及有關(guān)部門的安全監(jiān)管主體責(zé)任，全面排查治理存在的事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真解決存在的突出問題，建立重大危險(xiǎn)源監(jiān)控機(jī)制和重大隱患排查治理機(jī)制及分級管理制度，嚴(yán)厲打擊安全生產(chǎn)領(lǐng)域的違法行為，深入開展了“隱患治理年”的各項(xiàng)工作，有效防范和遏制了重大安全事故的發(fā)生，至10月份，發(fā)生安全事故一起，死亡1人。主要做法是：一是開展了《云南省安全生產(chǎn)條例》的學(xué)習(xí)。召開了《云南省安全生產(chǎn)條例》專題培訓(xùn)會議，組織各村（居）委會負(fù)責(zé)人及安全管理員、企業(yè)安全管理員共86人參加了學(xué)習(xí)，并要求企業(yè)利用宣傳標(biāo)語、宣傳畫、宣傳牌板和專題講座等多形式的開展宣傳活動(dòng)，使《條例》深入到各企業(yè)、員工。二是突出治理重點(diǎn)確保治理出實(shí)效。以治理非煤礦山（采石場）高臺階反坡度開采、冶金、水泥行業(yè)為重點(diǎn)行業(yè)、鐵水包起重設(shè)備的安全整改、勞動(dòng)防護(hù)用品的發(fā)放和使用、企業(yè)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、建立安全生產(chǎn)臺賬、建立責(zé)任制度為重點(diǎn)開展了安全治理工作。通過治理，各項(xiàng)工作均取得明顯成效，提出的整改措施大都已經(jīng)落實(shí)，其余正在整改中。三是開展百日督查專項(xiàng)行動(dòng)。根據(jù)區(qū)安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案，鎮(zhèn)政府成立了專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全隱患治理和危險(xiǎn)源監(jiān)控制度，強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，加強(qiáng)事故預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急求援工作，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制。
    六、加強(qiáng)環(huán)保監(jiān)督管理。
    一是加強(qiáng)對鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)環(huán)保的監(jiān)督管理。對環(huán)保治理設(shè)施的運(yùn)行嚴(yán)格監(jiān)督，對各個(gè)工藝、各個(gè)方面污染點(diǎn)的環(huán)保治理嚴(yán)格要求，確保環(huán)境保護(hù)措施的落實(shí)。二是開展了污染排放及存在污染隱患的排污單位排查整改。重點(diǎn)為水泥、煉鐵、造紙工業(yè)企業(yè)；采礦和選礦企業(yè)尾礦庫；水產(chǎn)養(yǎng)殖單位；飲用水源地及水庫壩塘的污染排查。進(jìn)一步集中開展了企業(yè)污染源、安全隱患的排查整改，特別是針對飲用水水源有效保護(hù)的要求，對威脅飲用水水源的企業(yè)進(jìn)行了排查整改。排查不留死角，整治不留后患，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，著力解決影響安全生產(chǎn)、飲用水安全的突出矛盾和問題，堅(jiān)持安全隱患排查治理與企業(yè)污染隱患治理相結(jié)合，切實(shí)打擊環(huán)保領(lǐng)域的非法違規(guī)行為，加大安全和環(huán)保設(shè)施投入，促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立環(huán)境保護(hù)長效機(jī)制。三是積極清查非法排放企業(yè)。對轄區(qū)內(nèi)的土法小煉鐵爐進(jìn)行了全面調(diào)查，共查出土法小煉鐵戶5戶，建有土法煉鐵爐15座。最小規(guī)模的建有1座爐，最大規(guī)模的建有8座爐。均為無證生產(chǎn)，或是不按審批范圍生產(chǎn)經(jīng)營、非法排放，對非法生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行清理整頓。
    7、加強(qiáng)了農(nóng)村集體財(cái)務(wù)管理。
    嚴(yán)格按照《紅塔區(qū)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織財(cái)務(wù)及資產(chǎn)管理實(shí)。
    審計(jì)工作，對審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了反匯整改，使全鎮(zhèn)的農(nóng)村集體財(cái)務(wù)管理工作上了一個(gè)新臺階。
    下半年經(jīng)濟(jì)中心更要進(jìn)一步加深對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的認(rèn)識，認(rèn)真。
    服務(wù)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十九
    20xx年，在街道黨工委、辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)直業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，農(nóng)業(yè)服務(wù)中心圍繞服務(wù)三農(nóng)，克服人員少、工作量大等困難，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，注重實(shí)效，圓滿完成了各項(xiàng)工作，得到各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?，F(xiàn)就全年工作總結(jié)如下：
    積極參加第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，按時(shí)參加辦事處和支部組織的集中學(xué)習(xí)，認(rèn)真撰寫心得體會，對照檢查，深刻整改；督查北官村開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)情況，參加北官村黨員測評、征求意見活動(dòng)；按照辦事處“百名黨員入農(nóng)戶、民情日記進(jìn)民心”活動(dòng)安排，農(nóng)業(yè)服務(wù)中心前往北官村入戶走訪，廣泛聽取群眾意見和建議，了解民情民意。
    1.防汛工作
    辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視防汛工作，立足做到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)早到位、應(yīng)急預(yù)案早制定、搶險(xiǎn)隊(duì)伍早成立、防汛物資早準(zhǔn)備，全面落實(shí)各項(xiàng)防汛措施，確保汛期安全。成立了防汛指揮部，全面領(lǐng)導(dǎo)防汛搶險(xiǎn)工作；制定了領(lǐng)導(dǎo)包河制度，簽訂了防汛責(zé)任狀；制定了24小時(shí)防汛值班、汛情災(zāi)情上報(bào)、防洪工程巡查等制度；編制了河道防洪預(yù)案和洪澇災(zāi)害善后處理預(yù)案；辦事處成立了35人的搶險(xiǎn)突出隊(duì)，與供應(yīng)商聯(lián)系儲備了編織袋、锨、鎬、鐵絲、麻袋等一宗防汛物資；各管理區(qū)成立了20——30人的防汛常備隊(duì)和預(yù)備隊(duì)，配備了雨具、鐵锨等防汛用具，儲備了石塊、沙子等物料；各村都制定了本村的防汛預(yù)案，安全度過了汛期。
    2.河道管護(hù)
    建立健全了河長制制度、巡查管理制度、獎(jiǎng)懲制度，各河段責(zé)任人抓好日常的巡查、保潔，排查隱患，確保河道整潔暢通。按照創(chuàng)建衛(wèi)生城市的要求，在5月1日前對轄區(qū)內(nèi)土河、劉公河河道內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行了全面檢查、清理。
    3.核對合二、西棗園兩村水庫移民錯(cuò)誤身份信息，移民核減西棗園去掉1人；準(zhǔn)備合二村農(nóng)田水利項(xiàng)目資料，順利通過省、市級檢查、驗(yàn)收。
    1、病蟲害防治
    根據(jù)市、區(qū)美國白蛾防治指揮部的安排部署，結(jié)合我辦事處實(shí)際情況，辦事處召開了各管理區(qū)主任會議，就第一代白蛾防治工作進(jìn)行了具體安排。從5月23日起發(fā)放藥物，發(fā)動(dòng)各村組織防治隊(duì)伍利用10天時(shí)間，對全辦事處三千余畝樹木普防一遍，為全年防治工作打好基礎(chǔ)。指導(dǎo)各村用物理和藥物方法對二代、三代白蛾進(jìn)行科學(xué)防治，對彭莊等高發(fā)區(qū)域發(fā)放周氏嚙小蜂20xx萬頭。對今年新出現(xiàn)的法桐方翅網(wǎng)椿蟲害，指導(dǎo)唐官小區(qū)等發(fā)生區(qū)域進(jìn)行藥物滅害。
    2、護(hù)林防火
    辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視護(hù)林防火工作，成立了森林防火指揮部，完善了森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，與護(hù)林員簽訂管護(hù)合同書，與各管理區(qū)、村、有關(guān)企事業(yè)單位簽訂防火責(zé)任狀，完善了值班表、值班記錄、防火隊(duì)員通訊錄，成立應(yīng)急隊(duì)，開展了火災(zāi)隱患排查，建立防火檔案，順利通過省級森林防火工作檢查。
    有防火任務(wù)的11個(gè)村都成立了專職護(hù)林員隊(duì)伍全天候巡查，形成了區(qū)、辦事處、村三級護(hù)林隊(duì)伍，網(wǎng)絡(luò)更加健全。圍子山、孝山、龍骨山等重點(diǎn)區(qū)域清理山腳雜草，焚燒隔離帶。新購買3號工具50套、掃帚10把，并統(tǒng)一發(fā)放到各有關(guān)單位。
    在春節(jié)、清明、“五一”等重點(diǎn)時(shí)段，在四個(gè)上山主要交通路口設(shè)立檢查站，懸掛10條橫幅、10個(gè)紅旗，進(jìn)行護(hù)林防火宣傳；制定了部門包村制度和森林防火責(zé)任追究制度，明確分工，密切配合，加大巡查密度，共同做好森林防火工作。
    3、加強(qiáng)林業(yè)執(zhí)法，為唐冶的城市建設(shè)搞好服務(wù)。配合區(qū)林業(yè)局為青干院一期征地、銀豐唐郡、機(jī)場路南延工程辦理林地占用及林木采伐手續(xù)；聯(lián)合區(qū)林業(yè)局查處將山、鳳凰山3家開山毀林、占用林地案件。
    1．抓好農(nóng)技推廣工作。參加了市、區(qū)組織的基層農(nóng)技推廣項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)員培訓(xùn)。為20戶科技示范戶發(fā)放物資補(bǔ)貼、懸掛門牌，完善農(nóng)技推廣項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)檔案，搞好科技示范戶的技術(shù)培訓(xùn)，推廣種植新技術(shù)、新品種。做好三夏、三秋生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)。
    2.嚴(yán)格落實(shí)國家種糧補(bǔ)貼政策，對轄區(qū)所種植的小麥、玉米面積，認(rèn)真按照核定要求進(jìn)行核實(shí)、信息公示、數(shù)據(jù)錄入?yún)R總，核定小麥種植面積為7461.89畝，玉米種植面積為7129.53畝。并由辦事處出資為所轄村種植的小麥、玉米進(jìn)行農(nóng)業(yè)政策性保險(xiǎn)投保，做到投保面積全覆蓋，投保率100%。
    3.做好小麥“一噴三防”工作。按上級要求，召開各管理區(qū)主任會議，傳達(dá)了區(qū)小麥“一噴三防”會議精神。5月8日，將收到的小麥“一噴三防”物資磷酸二氫鉀13317袋、吡蟲啉8370袋、戊唑醇3833瓶發(fā)放至各村，并督促各村及時(shí)發(fā)放到戶，完成小麥“一噴三防”面積7461.89畝，并做好清冊填報(bào)、公示，確保了夏糧豐收。
    4.加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。大力宣傳《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)藥經(jīng)營場所進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢查。參加區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測培訓(xùn)，鑒于唐城小區(qū)農(nóng)貿(mào)市場上攤位較少，因此沒有建立檢測室，委托郭東村檢測室?guī)椭鍪卟藱z測。
    1.大力宣傳農(nóng)業(yè)秸稈機(jī)械化還田的好處，麥?zhǔn)?、秋收期間干預(yù)收獲機(jī)械，實(shí)行秸稈還田。
    2.切實(shí)抓好政府農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼工作.學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)農(nóng)業(yè)機(jī)械購置補(bǔ)貼新政策，為農(nóng)機(jī)戶做好服務(wù)。
    3.聯(lián)合港溝、郭店農(nóng)機(jī)站對辦事處所管農(nóng)機(jī)車輛進(jìn)行了年審。
    1、按照美麗鄉(xiāng)村建設(shè)要求，上報(bào)了兩個(gè)小區(qū)的簡介材料，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案。
    2、根據(jù)區(qū)科技局安排，開展規(guī)模以上企業(yè)科技合作情況及合作意向調(diào)查工作；依據(jù)實(shí)際情況，修訂完善了辦事處及村級地震應(yīng)急預(yù)案，按時(shí)發(fā)送地震信息；搞好科技周宣傳工作。
    3、禁燒工作。作為一段時(shí)期的工作重心，辦事處高度重視夏秋兩季禁燒工作，做到早動(dòng)手、早安排，制定了新的工作方案，將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理區(qū)、村，并制定了獎(jiǎng)勵(lì)制度。做好宣傳發(fā)動(dòng)和巡查工作，全部秸桿粉碎還田，按時(shí)向區(qū)農(nóng)機(jī)局、禁燒辦等部門上報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度，順利度過禁燒期。
    4、扶貧開發(fā)精準(zhǔn)識別工作。按照上級要求的程序，通過農(nóng)戶申請、村民代表會議民主評議、公示、核實(shí)、街道辦事處審核，識別出117戶270人為貧困戶，完成基本信息填報(bào)、錄入并上報(bào)。
    5、參加辦事處安排的村兩委換屆選舉、章靈三村拆遷工作，嚴(yán)格按照要求，認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成所包村的工作。
    服務(wù)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十
    為繼續(xù)貫徹落實(shí)阿地衛(wèi)醫(yī)發(fā)[20xx]249號，關(guān)于印發(fā)《20xx地區(qū)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》的通知，為了更進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，提高醫(yī)療服務(wù)滿意度，使廣大群眾真切感受到改革帶來的實(shí)惠，在總結(jié)我院20xx年、20xx年、20xx年三年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展情況的基礎(chǔ)上，為推進(jìn)我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作扎實(shí)開展，制定推進(jìn)工作計(jì)劃如下：
    1、深化護(hù)理模式的改革：在門診、急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室等部門開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程，提供人性化服務(wù)、拓寬服務(wù)內(nèi)容，落實(shí)危重癥病人陪送入院的措施，保障病人安全；為轉(zhuǎn)院（出院）病人辦理好轉(zhuǎn)院（出院）手續(xù)等服務(wù)；加強(qiáng)手術(shù)病人圍手術(shù)期的管理，扎實(shí)開展術(shù)前教育、健康指導(dǎo)及術(shù)后訪視等優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施，繼續(xù)推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，促進(jìn)手術(shù)室、病區(qū)之間的溝通，為患者提供專業(yè)的人性化服務(wù)。
    2、全面履行護(hù)理職責(zé)，全面落實(shí)責(zé)任包干制：各臨床科根據(jù)住院病人總數(shù)、危重病人數(shù)及護(hù)士人數(shù)，進(jìn)行合理分工，責(zé)任到人，中夜班落實(shí)雙人值崗；責(zé)任明確全面履行護(hù)理職責(zé)，做好患者身心的健康評估，對病區(qū)一級崗以上的護(hù)士全面實(shí)施專業(yè)化培訓(xùn)，為患者提供專業(yè)化照顧，包括病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù)，使患者及家屬放心。
    3、加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)：按照臨床護(hù)理實(shí)踐指南和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，并開展臨床護(hù)理工作，對全院護(hù)理人員采取分層級培訓(xùn)與考核，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理行為。責(zé)任護(hù)士通過晨會交班、查房、醫(yī)囑等形式與醫(yī)師溝通，通過參加醫(yī)師查房了解患者病情，配合醫(yī)師共同完成診療計(jì)劃，保障病人安全，同時(shí)密切觀察、準(zhǔn)確評估患者病情并落實(shí)健康教育，加強(qiáng)與患者交流取得信任。
    1、 保證臨床護(hù)士配備：20xx年醫(yī)院計(jì)劃新招聘20名，以充實(shí)臨床一線人員，臨床科實(shí)際床護(hù)臂部低于1：0.4，特殊護(hù)理單元根據(jù)工作量等綜合因素配置護(hù)士。
    2、 合理調(diào)整護(hù)理人力：護(hù)理部制訂護(hù)理人員緊急調(diào)配制度、護(hù)理人力資源調(diào)配方案，成立醫(yī)院護(hù)理部應(yīng)急人員二級梯隊(duì)，科室成立了一級護(hù)理人力資源庫，護(hù)士長根據(jù)病人變化和需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)配；護(hù)理部成立了二級護(hù)理人力資源庫，以應(yīng)對遇有突發(fā)事件和特殊情況時(shí)護(hù)士的應(yīng)急調(diào)配。
    3、完善績效考核制度：護(hù)理部制訂了分級管理績效分配方案和考核辦法，完善了考核內(nèi)容，考核結(jié)果與護(hù)士的績效、評優(yōu)、晉級掛鉤，繼續(xù)落實(shí)同工同酬制度，進(jìn)一步激勵(lì)臨床一線護(hù)理人員的工作積極性。
    4、加大護(hù)理培訓(xùn)力度：護(hù)理部修訂完善了護(hù)士各層級的培訓(xùn)實(shí)施方案，特別是對新進(jìn)護(hù)士及無證護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)1-2年，護(hù)理部及各科修訂完善了培訓(xùn)細(xì)則，年內(nèi)委派3-5名護(hù)理骨干參加護(hù)理學(xué)會舉辦的?？谱o(hù)士培訓(xùn)，委派2-3名護(hù)士長參加護(hù)理學(xué)會舉辦的護(hù)士長護(hù)理管理培訓(xùn)班，同時(shí)舉辦院內(nèi)護(hù)理理論知識培訓(xùn)4-5次，特殊護(hù)理單元修訂完善了專業(yè)護(hù)士的培訓(xùn)方案，以提高護(hù)理服務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平及科學(xué)管理水平。
    5、探索實(shí)施崗位管理：按照衛(wèi)生部關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見設(shè)置護(hù)理管理崗位、臨床護(hù)理崗位和其他護(hù)理崗位，確保護(hù)理管理崗位、臨床護(hù)理崗位占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上，盡量減少其他護(hù)理崗位人數(shù)；全院護(hù)理人員實(shí)行分級管理，特殊護(hù)理單元探索各級護(hù)理人員的績效考核辦法。
    1、 切實(shí)落實(shí)護(hù)士編制，醫(yī)院人事科與護(hù)理部協(xié)同核定好護(hù)士配置數(shù)量，每年有計(jì)劃招聘新護(hù)士，以穩(wěn)定臨床一線護(hù)士隊(duì)伍。
    2、 保障護(hù)士福利待遇，通過考核不斷提升臨床一線護(hù)士的績效工作水平；繼續(xù)落實(shí)聘用護(hù)士與在編護(hù)士的同工同酬，護(hù)士均享受陽光津貼；利用護(hù)士節(jié)為護(hù)士發(fā)放慰問品、慰問金，兩年一次為護(hù)士購置護(hù)士鞋、護(hù)士褲；年度對先進(jìn)護(hù)理工作者及優(yōu)秀護(hù)士等進(jìn)行一次性表彰。
    3、 落實(shí)支持保障措施，配合醫(yī)院全方位支持優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，包括后勤服務(wù)、科室配備外勤人員，負(fù)責(zé)病區(qū)的送藥、陪檢等工作，形成了全院各部門服務(wù)于臨床的格局，保證護(hù)士在病房為病人服務(wù)的有效時(shí)間，提高護(hù)理工作效率。
    四、落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量的質(zhì)控管理：修訂完善各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好每月的護(hù)理質(zhì)控及滿意度問卷調(diào)查工作。
    五、配合上級部門工作：根據(jù)衛(wèi)生局的工作要求，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房的工作，做好評價(jià)與考評工作。
    拜城縣人民醫(yī)院護(hù)理部
    20xx年2月25日