最新職員年終核心工作總結(模板19篇)

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    通過總結,我們可以將過去的經(jīng)驗應用到將來的工作和學習之中,取得更好的成果。利用具體的事例和數(shù)據(jù)來支撐總結的結論,增加說服力。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,希望對大家有所幫助。
    職員年終核心工作總結篇一
    自xx年元月份以來,在公司各位領導的正確指導下,辦公室緊緊圍繞管理、監(jiān)督、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司儲備人才,培訓人才、選拔人才、考核人才,為各部門做好服務的前提下,堅持履行辦公室的各項職能,調(diào)整和理順各部門的責任機制,分配機制和激勵機制,并與公司同事共同努力,基本上達到了一定的工作目標。回顧這一段時間的工作,有成績,也有不足?,F(xiàn)將xx年來的工作情況從四個方面匯報如下:
    1、根據(jù)公司組織架構和部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘了一批員工,以配備各崗位。并幾次招聘工作中,特別對有潛質,能吃苦耐勞,認同公司文化和理念的員工進行了選拔與聘用,經(jīng)過實踐證明,這種招聘方式和原則是非常成功的,不但提高了員工素質,降低了人員流動率,更重要的是使公司各部門有了一定的人才儲備,并為公司未來的發(fā)展奠定了堅實的人才基礎。
    2、對公司各部門實行了定崗定員,明確了各部門的崗位數(shù)量和人員配備,由此逐步形成了公司的管理模式、規(guī)范的管理制度和健全的組織架構,為公司未來的發(fā)展構筑了核心基礎。
    3、規(guī)范了各部門的人員檔案,同時加強了企業(yè)文化建設,營造積極向上的企業(yè)氛圍。
    制定和修改了有關規(guī)章管理制度。
    由于公司處于不斷調(diào)整和發(fā)展中,各部門工作流程未制度化、規(guī)范化和流程化,所以應制定和修改有關規(guī)章管理制度,以適應公司未來發(fā)展的需要;如有的部門在用人時,未經(jīng)總經(jīng)理批準,而擅自作主張增加人員,加大了公司的勞務成本;針對這種現(xiàn)象,辦公室制定了《貴州邦宇房地產(chǎn)松桃分公司人事管理操作手冊》,并對各流程作了詳細的規(guī)定,有效的杜絕了以上現(xiàn)象的發(fā)生。
    與此同時,對公司員工打私人電話,車輛管理混亂、出差無標準、對外招待費及報銷不實,加大公司經(jīng)營成本,各部門工作配合不密切,互相推諉等一系列公司管理上的混亂問題,有針對性的出臺了《公司電話管理規(guī)定》、《總經(jīng)理問責制規(guī)定》、《對外簽單及報銷管理規(guī)定》、《公司車輛管理規(guī)定》和《出差管理規(guī)定》等措施,有效的遏制了加大公司經(jīng)營成本的不良行為,還對人事管理制度和公司組織管理制度作出了適當?shù)男薷?,并在實踐中不斷完善。同時,在后勤方面,對公司寢室和食堂管理也作了相關規(guī)定,杜絕了一些浪費現(xiàn)象,使后勤保障方面有所提高。
    1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
    2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
    3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
    充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。作為辦公室負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
    1、人員流動偏大了一些,對公司工作造成了一定的影響。經(jīng)統(tǒng)計,xx年公司人員流動有30多人次,雖然基本上能及時補充相應人員,但由于工作交接與對環(huán)境有一個適應過程,所以對有的工作業(yè)務被動。
    2、公司制度建設不配套,特別是激勵機制未啟動和建設,獎懲制度和考核制度未完善,使員工工作的主動性、積極性受到一定的影響,同時,公司福利體系方面的提高和建設也還需要一個不斷完善的過程。
    3、公司執(zhí)行力不夠,由于未成立一個堅強的執(zhí)行小組,使公司的執(zhí)行力遠落后于制度的建設,因執(zhí)行力不足,使公司的目標完成受到一定的阻礙。
    4、教育培訓不足,由于公司招聘的基本上都是一些有多年工作經(jīng)驗的人,大多能勝任崗位工作,也正因為如此,造成公司對員工的教育培訓不足,使少數(shù)及個別員工無組織性、紀律性,工作不思進取、不求上進,個人主義、自以為是方面表現(xiàn)突出。
    新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著房地產(chǎn)市場的變化和競爭的日趨激烈,對辦公室來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
    為此xx年辦公室將從以下幾個方面著手工作:
    1、完善公司制度,向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
    成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié)。
    2、加強培訓力度,完善培訓機制。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是我們部門負責人,身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入職手冊。
    3、協(xié)助部門工作,加強團隊建設。
    繼續(xù)配合各部門的工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。xx年是邦宇拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是辦公室工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信邦宇公司會越做越強、越做越大。
    4、主持和修改公司部門職能及崗位說明書。
    由于責任機制的健全和明確是人力資源管理的`三大核心之一,公司領導也一直非常重視,所以辦公室花了很大精力對公司二十多個崗位的任職資格重新進行了介定,并與各部門負責人、經(jīng)理及有關員工共同對公司各崗位職務說明書進行了相適應的修改,目前大多數(shù)員工已明確了自已的工作職責;同時,還對公司六大部門的職能擬定了初稿,明確了各部門的責權范圍,有利于加強各部門的溝通與協(xié)調(diào)。
    5、公司戰(zhàn)略管理綱要和企業(yè)文化經(jīng)營理念。
    戰(zhàn)略管理是公司的長遠發(fā)展方向和目標,企業(yè)文化是員工凝聚力的紐帶和源泉,通過與公司領導反復溝通,辦公室擬定了《邦宇管理綱要三十條》和企業(yè)經(jīng)營理念,并做到人手一冊,這充分的有利于實現(xiàn)公司的長遠規(guī)劃和員工找到自已的成長舞臺,有利于公司人才的培養(yǎng)、企業(yè)文化宣傳和各部門及員工的團結與配合。
    6、在公司戰(zhàn)略規(guī)劃基礎上,協(xié)助總經(jīng)理及各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃、營銷規(guī)劃、財務規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等,把去年的“點”型工作梳理到“線”型工作上,把前期的“摸索前進”轉型到“工作系統(tǒng)有序”上。并不斷提高個人的綜合素質,努力學習房地產(chǎn)管理管理知識,提高個人的綜合工作能力和職業(yè)素養(yǎng),做事公平、公正、講原則。
    7、完善和健全公司的三大核心管理機制,并對各崗位進行工作分析及完善職務說明書,使各部門員工更加明確自己的工作職責,并各司其職,分工協(xié)作,提高公司整體效益和員工的積極性。
    總之,對于各位領導和同事半年來給予辦公室工作上的支持和幫助,在此謹表衷心的感謝,也希望大家對辦公室今后工作中的缺點與不足給予批評。
    職員年終核心工作總結篇二
    20xx年即將離我們遠去,回首這即將過去的一年,深感充實與忙碌,做為市集郵協(xié)會的理事,在這年終歲尾,有必要盤點一下一年來的工作,一來,給少年郵局一個總結,二來也向局領導匯報一下我們的工作,第三也是為新的一年提前做一個籌劃。
    黑河少年郵局作為黑龍江省第一家少年郵局,得到了省郵協(xié)的高度重視,更得到了市郵政局的大力扶持。在市集郵業(yè)務局東飛局長的直接領導下,堅持了三年,在省集郵秘書長會議和今年在牡丹江召開的全省青少年集郵活動工作經(jīng)驗交流會上作了經(jīng)驗交流,得到了與會同志的一致好評,成為全省青少年集郵工作的排頭兵。
    從x年4月6日掛牌成立,黑河少年郵局已走過了三個年頭號,每年的4月6日,少年郵局都要用各種活動開展紀念活動。x年是中國的奧運年,于是我們就結合省郵政宣傳中心開展的“迎奧運集郵知識百題競賽”活動,在黑河市第三小學多功能廳舉辦了“迎奧運,集郵知識競賽”暨紀念黑河市少年郵局成立三周年活動。集郵業(yè)務局伍東飛局長、區(qū)教育局常務局長譚啟發(fā)、黑河日報社記者張輝、協(xié)會委員李石平等到會祝賀?;顒託夥站o張熱烈,活動收到了很好的效果。黑河日報和黑河電視臺都進行報道,《黑龍江郵電報》在《集郵縱橫》??^條顯著位置上刊登了活動照片,起到了很好的宣傳作用。
    在省郵協(xié)開展的“迎奧運百題知識競賽”活動中,學校積極參與,組織,出資印答題卡600多份,并按時交寄了試卷。同時我們還積極組織學生參加《中國集郵報》組織的“中國少公民集郵知識競賽”,我校一名學生獲二等獎;在重慶豐都集郵協(xié)會組織的集郵知識競賽中,我校有4名學生分獲二、三等獎,16人獲優(yōu)秀獎。通過參與這些活動,普及了集郵知識,也使同學們更加關注奧運,熱愛祖國。
    十月九日,是世界郵政日,少年郵局刻制了主題為:“世界郵政網(wǎng),網(wǎng)絡連天下”的宣傳戳,少年郵局的小員工與黑河市郵政局的.員工一道走上街頭,宣傳郵政業(yè)務,在活動中學生們得到了鍛煉。
    何宏老先生是商大教授是省郵政的常務理事,我省的東北解放區(qū)郵票的研究專家,德高望重,在我省集郵界地位舉足輕重,十月二十七日,他去俄出差途經(jīng)黑河。我們得知消息后,立刻與他取得聯(lián)系,邀他來校做了一場精彩的集郵知識講座,何老風趣、熱情的授課風格,讓師生如沐春風,收獲很大。
    職員年終核心工作總結篇三
    近年來,xx市安得建筑勞務有限公司嚴格貫徹國家及地方政府部門的工作方針政策,在生產(chǎn)經(jīng)營空間持續(xù)萎縮的嚴峻形勢面前,帶領全體員工,團結一致,奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,求真務實,創(chuàng)新工作機制,加大工作力度,凝神聚力,拼搏進取,不斷強化管理的規(guī)范化、標準化和制度化,取得了基礎管理扎實推進、生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)穩(wěn)定的工作成效。現(xiàn)將20xx年度的工作總結如下:。
    公司20xx-20xx年在建項目2個,分別是蕪湖恒大華府、黃山元一項目,總投資,恒大為3200萬元人民幣,黃山元一項目為3500萬元人民幣。
    公司管理人員共10人,其中安全管理人員8人,操作工人共140人,均在上崗前取得相應工種的技能證書,并參加三級安全教育后上崗。
    為規(guī)范勞務管理工作加強安全生產(chǎn)管理,保障職工生命和財產(chǎn)安全,更好的為項目安全生產(chǎn)經(jīng)營服務,貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。我公司派專人專項目,根據(jù)工地規(guī)模,派遣優(yōu)秀的安全員進行安全生產(chǎn)工作,并對現(xiàn)場作業(yè)人員進行了相關法律法規(guī)教育,三級安全教育,做到,崗前領取操作證,進行安全教育,工作中有專人進行安全監(jiān)督巡查,保證項目穩(wěn)定發(fā)展,作業(yè)人員自身安全利益不受損害,同時程度提升我項目勞務管理戰(zhàn)線的整體素質。
    1、本公司認真配合上級和地方培訓部門組織的普通工種職業(yè)技能培訓工作,共組織了木工、油漆工、鋼筋工、抹灰工、砌筑類的工種培訓,培訓總人數(shù)140人,合格率達100%,所有參加的農(nóng)民工都順利取得了相應工種的技能證書,使得公司勞務人員持證上崗率進一步提高,持證數(shù)量達140人。
    2、進一步加強了勞務的管理工作,做到現(xiàn)場服務,勞務協(xié)調(diào)暢通,使得公司生產(chǎn)秩序得以穩(wěn)步發(fā)展。積極配合項目部落實好文明施工、安全、質量等工作,指派優(yōu)秀勞務管理人員深入工地,并各項目定專職安全員,進行勞務安全管理,把勞務管理工作的中心轉移到基層一線。同項目部管理人員面對面的溝通,直接接觸一線工人,使生產(chǎn)中反映的問題能及時在一線現(xiàn)場解決,拉近了勞務公司同項目部管理人員及一線工人的距離,確保了項目部政令暢通,人員協(xié)調(diào)及時,為項目施工管理打下夯實的基礎。根據(jù)工程承接規(guī)模的不斷擴大,勞務公司按照項目需求,及時增加和調(diào)整管理人員,依據(jù)承攬工程的大小,合理科學安排勞務管理人員派往施工現(xiàn)場,勞務公司派往人員參加列席項目部生產(chǎn)會。
    3、履行勞務、勞動合同,維護外用職工權益。依法用工,信守合同,維護對外勞職工權益是公司勞務市場用工管理的一項非常重要的工作,在進入施工階段,勞務公司加大了對合同履約情況的檢查力度,對項目工程的用工轉入,勞務合同單價及任務書的結算、勞務費用的支付、勞務企業(yè)與作業(yè)人員勞動合同等情況逐一檢查,對存在的問題當即予以糾正,檢查合同執(zhí)行情況維護了合同雙方體的經(jīng)濟利益,又避免了勞務糾紛,特別是維護了勞務作業(yè)隊人員的權益,形成了良好的依法用工,履約守信的氛圍。
    4、做好勞務費用的結算和支付工作。按時對勞務費用進行結算和支付是外勞隊伍穩(wěn)定的前提和保證,也是維護權益得以保障的體現(xiàn),勞務公司高度重視做好勞務工工資的結算工作,并在各節(jié)日及寒暑假開學日做好農(nóng)民工工資提前安排,提前結算工作。
    5、強化法律意識,維護企業(yè)穩(wěn)定。近年來,隨著公司的不斷發(fā)展和改革的深入,加強對勞務隊的法制化、規(guī)范化管理,已成為公司管理的重要內(nèi)容之一。多年來,尤其是年終,因經(jīng)濟糾紛不斷發(fā)生外來務工人員集體上訪、堵塞交通、對企業(yè)管理人員進行人身攻擊等過激行為,嚴重危害了社會穩(wěn)定,同時給企業(yè)聲譽造成了不良的影響,因此加強對勞務隊負責人及每一個外來務工人員的`法制和道德教育,使外來務工人員自覺維護社會秩序,走正規(guī)渠道,用法律保護自身合法權益,維護企業(yè)穩(wěn)定,促進公司各項工作的順利進行,勞務公司經(jīng)常組織勞務工對相關的法律法規(guī)進行學習。
    6、調(diào)解和處理勞務糾紛,化解矛盾促進穩(wěn)定。近年來,在規(guī)范用工行為,依法用工,依照規(guī)定履行合同的情況下,勞務糾紛逐年減少,通過市場準入的勞務班組基本上沒有發(fā)生勞務糾紛。勞務公司通過不懈的努力和細致的工作,共調(diào)解勞務糾紛2起,有效控制了事態(tài)的蔓延,保證了生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常進行。
    經(jīng)過近年來的努力工作,勞務管理取得了成效,但在工作中還存在一些問題,很多工作還沒做到位,希望各區(qū)政府,相關單位領導,在今后的工作中給予蒞臨檢查并指導工作,對此我們深表感謝,并對今后的工作加強、改進、完善。
    職員年終核心工作總結篇四
    回顧20xx年,對青山電器來說是一個在挑戰(zhàn)和困難中前進的一年,對于我個人來說,更是在青山電器工作三年以來,壓力最大、挑戰(zhàn)最多,同時也是成長最快的一年。得益于青山電器這個平臺,得益于我個人所處的工作崗位,得益于領導的關心提攜和同事們的支持信任,特就今年以來我個人的工作、學習情況做一總結。
    我的主要工作是:負責電氣二次原理圖,接線圖的出圖工作,審核材料單,發(fā)現(xiàn)圖紙有誤,配合各部門及時有效地解決,將損失降到最低;協(xié)助部門負責人配合其他各部門的協(xié)調(diào)工作和內(nèi)勤工作。在20xx年3月份,是我成長最快的一個月,對于知識水平有限,工作經(jīng)驗不足,人員的缺乏,作為電氣設計員,我責任重大,壓力和動力一同而來。從接到一項任務的開始,進行,結束,給了我一個獨立完成的機會。在這期間,我學到了很多知識,也遇到好多困難,在領導的關心,同事的幫助下,我漸漸地能夠獨立完成工作了。5月份,是青山電器最有挑戰(zhàn)的一個月,產(chǎn)品的多樣化,我們的產(chǎn)品也出現(xiàn)了不同程度的問題,我受過批評,指責,但在了領導的帶領下,隨著技術人員的增加,我不斷的有了更新,創(chuàng)新。在之后的工作中,我不斷的完善,工作漸漸地進入了良性循環(huán)狀態(tài)。
    在進取中不斷創(chuàng)新,把自己的工作做好,做細,積累經(jīng)驗,改善自己的不足,希望公司領導和同事們能夠一如既往地關心我的成長、支持我的工作、指出我的不足、指點我的方向,促使我進一步提升完善,為公司做出更多貢獻。
    職員年終核心工作總結篇五
    入職公司短短的一年,作為一名新職員,對于這一年來,感覺時光太匆匆了,一下子就過去了。這一年的工作讓我記憶猶深,作為我畢業(yè)的第一份工作,真的是太有特殊意義了。從學生轉化為社會人,真正的踏上社會工作了。
    還記得剛進入公司的時候,帶著新奇和期望,對工作也是充滿了很多的動力,雖然剛開始的工作對我來說有些艱難,畢竟從前的自己是不曾工作過的,所以第一次面對工作,還有些怯場,因而前期的工作相對我來說,還是會有些艱難,但是經(jīng)過公司的入職培訓和崗前培訓,我也能慢慢的適應過來,接受自己工作的難度程度,一步步的走過來。這樣一回首,我覺得自己還是比較厲害的了,我竟然堅持了一年,我努力的克服了工作中的困難,在我上級的帶領下,我在自己崗位上慢慢的做出一點成績。
    一年來,從工作中體會到苦與甜,但是整體上的感受,我覺得還是比較好的。不管工作有多辛苦,我卻是在其中學到無數(shù)對自己有用的東西。首先是工作技巧,起初的我對電腦的運用的都不熟悉,在大家的幫助下,我知道了電腦的各種快捷鍵的用法,這樣我在進行電腦工作的時候。速度就很快了,而且還學到各類的視頻剪輯、制作海報等,這更讓我的能力變強了。所以這一年來我一直都在收獲,不管是工作能力,還是交流能力,都在上升,這比我在大學的時候各方面都是在發(fā)展的,而且還是往好的方向發(fā)展。
    一年里,自己在工作上犯的錯也不少,但是最終都改過來了,有些是通過自己的反省后改的,有些是領導指導下改的,我本人也善于知錯就改,也是一個喜歡不斷改進自己的人。這份工作雖然難度有些大,但是我犯的錯誤也是比較常見的,沒有造成公司的損失,所以相對也還好。
    一年的鍛煉,我褪去了往日的青澀,不管做人還是做事,都有不小的進步和改變,我在這個過程里,逐漸的把自己變得優(yōu)秀起來,改掉了自己以往的幼稚,為自己能力的提升不斷添磚加瓦,讓自己在這工作中把能力給增強起來。那么往后的日子里,我只會奮斗起來的,讓工作有更好的成績,相信自己能做到的。
    職員年終核心工作總結篇六
    xxxx年x月x日,經(jīng)xx集團控股有限公司董事會的任命,我擔任xx傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫚雮€月來工作,主要有以下幾方面:
    設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有x個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。
    注重企業(yè)文化建設,提煉xx傳媒的文化合眾共贏、激情創(chuàng)新,既強調(diào)與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來的經(jīng)營理念,秉持卓越服務、快樂生活的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張熱心、貼心、省心、放心、開心的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
    通過組織一系列活動來建設xx傳媒的大團隊:組織xx傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)xx傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
    在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,xx傳媒與xxdoing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了xx控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,xx傳媒與廈門xx汽車銷售有限公司簽署了關于xx汽車成立x周年相關報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內(nèi)部承擔業(yè)務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,xx傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
    xx傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但xx傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
    職員年終核心工作總結篇七
    一年又是過去了的,這一年的銀行工作也是走到了尾聲,回顧這一年的大堂工作,我又得到了一些成長,又有了許多的收獲,同樣的,對新的一年也有了新的`展望。一年的時間并不長,可能年初的時候覺得,這一年還有很多的時間,但是到了年末的時候,就會發(fā)現(xiàn),這么多的一個時間,居然一下子就過去了,在忙碌的大堂工作中,在紛雜的日常生活中,我要好好的總結下這一年的銀行大堂工作。
    在崗位上,我服從領導的安排,是在大堂經(jīng)理的位置上,為客戶去服務,從開始的時候,我還有些不太習慣,畢竟之前的工作是不怎么面對客戶的,但既然到了這個崗位上,那么我就要做好,無論是從開始的還有些生澀,到而今能很主動的幫助客戶解決問題,我也是一步步的成長起來的,這中間學到了很多,也是在業(yè)務上變得更加的成熟,無論是客戶來存款,辦卡,或者有理財方面的咨詢,我都能較好的幫助客戶去處理,一些需要到柜臺辦理的,或者自助的項目也是指引客戶完成。一年來,我工作都積極主動的去做,盡量的幫助更多的客戶去解決問題,同時在一些專業(yè)問題上不懂的,也是及時的詢問同事,來讓客戶的問題得到解決。
    在日常工作之余,我也是積極的參加各種培訓和學習,無論是同事或者領導的分享會,或者是銀行組織的各種培訓講座,只要我工作能安排過來,我都是積極的去報名參加,在下班回家之后,我也是就業(yè)務方面的專業(yè)知識去看書,讓自己時刻都有學習,都能夠有進步,一些業(yè)務方面的問題找不到答案,我也是會問同事,問領導,盡量的讓自己多懂一些,這樣在處理工作事宜方面也能更加的得心應手。只有不斷的去學習新的東西,來讓自己充實起來,那么自己的業(yè)務能力也是能得到提高,當今后再有機會的時候,我也是能把握得住,讓我的職業(yè)道路走得更遠。
    今年的工作已經(jīng)快要做完了,當然在崗位上,我還要繼續(xù)的做好,同時也是要對明年有個具體的規(guī)劃,讓自己能繼續(xù)做好工作,明年我計劃考取金融方面的資格證書,也是為了讓自己的學習有一個結果,給自己的學習加一些壓力,另一方面,在工作中也是要繼續(xù)的去努力,不斷的完善自己的能力,讓自己做的更好。
    職員年終核心工作總結篇八
    忙碌的xxx年即將過去?;厥滓荒陙淼墓ぷ鳎锌H深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
    自xxx年3月推出“一對一管家式服務”來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,在“一對一管家式服務”落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認可。
    隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
    專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
    客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內(nèi)容有:
    1、搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。
    良好的形象給人以賞心悅悅目的.感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業(yè)主見面時都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
    2、搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。
    除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《xx市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《xx工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
    xxx年將是嶄新的一年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們xx物業(yè)公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
    職員年終核心工作總結篇九
    所謂總結,就是人們對已經(jīng)做過的事情,通過系統(tǒng)的回顧和認真的分析,把實踐過程中的情況集中起來,使之系統(tǒng)化、條理化,找出經(jīng)驗教訓,將感性認識上升為規(guī)律性的認識。這種認識的過程實際上是人們對已經(jīng)進行的社會實踐所作的回顧性的考察、檢驗,把這種考查和檢驗的結果寫成文章,就叫“經(jīng)驗總結”簡稱為“總結”。
    從性質上看,總結主要可分為兩類:綜合性總結和專題性總結。
    綜合性總結往往涉及一個單位或一個部門各方面的工作,其內(nèi)容比較廣泛,既有工作、又有具體的經(jīng)驗教訓和今后努力的方向,這是全面的工作總結。
    專題性總結是對一個問題、一項具體工作所進行的總結。弄清總結的不同類型主要是為了幫助我們寫好總結。如寫綜合性的總結就應該體現(xiàn)整個工作的全過程,要從整體著眼,對基本情況、工作任務、進程、措施、效果等都要有所闡述。當然這也不能面面俱到,而要突出主要工作,重要經(jīng)驗,做到有主有從,點面結合。
    寫專題性總結重在總結專項工作,與此無關的情況則應從略或根本不涉及,做到中心明確,重點突出,不節(jié)外生枝。如果寫個人總結,不論是綜合性的還是專題性的,則就著重寫個人收獲體會、經(jīng)驗教訓,至于工作任務,進程、措施等只取與個人感受有關的部分,其它可從略。
    每年年終時候寫的那份總結習慣上稱為年終總結。
    1、總結的內(nèi)容和材料。寫一篇總結要有具體的內(nèi)容、充實的材料。既要有實踐的情況反映,又要從實踐過程中揭示問題的本質,做到有材料,有觀點,有分析,有概括,能說明問題,解決問題??偨Y的內(nèi)容要考慮三點:第一、要有相對的完整性。一般的總結要有情況概述。第二,要有一定的針對性。寫總結都要有明確的目的。第三,要有啟發(fā)性。一篇總結給人啟發(fā)越大,它的作用也越大,價值也越高。是否具有啟發(fā)性,關鍵在于能不能提出深刻而具有普遍意義的見解,揭示某些規(guī)律性的東西。
    (1)要掌握概況材料;(2)要掌握背景材料;(3)要掌握典型材料;(4)要掌握數(shù)字材料;(5)要掌握群眾反映。材料是形成觀點的基礎,沒有材料的觀點是架空的、抽象的。在總結中恰當?shù)匾靡恍┚唧w、生動的材料,可以增強總結的生動性和說服力。
    2、總結的結構形式。一般說來,總結的結構有相當穩(wěn)定的格式,人們常常按照“一、基本概況,二、主要經(jīng)驗,三、努力方向(或存在問題)”三大項目組織內(nèi)容,即一般通行的“三段式”結構法。但這種結構方式并不是唯一的,有的只分兩部分:一、概、況;二、經(jīng)驗。有的分四部分:一、指導思想,二、方法措施,三、成績經(jīng)驗,四、問題教訓。
    一、標題要對。
    標題是文章的眼睛。一般總結雖沒有發(fā)揮的余地,但一定要寫全面。
    大公司總結的標題:關于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結,如:《關于金宇公司20xx年度營銷工作的總結》,比較全面了。
    標題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
    二、引言要精。
    引言應短而精,官話、套話要少。
    部門總結引言:如:李總:
    現(xiàn)將營銷部20xx年總結報上,請批示。
    20xx年xx月xx日,經(jīng)x集團控股有限公司董事會的任命,我擔任x傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高。回顧x年來工作,主要有以下幾方面:
    設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)x、運營總監(jiān)x、財務總監(jiān)x。由于我們團隊僅有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)x共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)x來完成。
    注重企業(yè)文化建設,提煉x傳媒的文化“合眾共贏、活力創(chuàng)新”,既強調(diào)與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務、歡樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務經(jīng)過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
    經(jīng)過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)x傳媒團隊的團結合作本事;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不一樣的同仁們創(chuàng)造不一樣的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自我,鍛煉自我。
    在一年里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚Аx傳媒與xx汽車銷售有限公司簽署了關于x汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內(nèi)部承擔業(yè)務;最終,傳媒與xx國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,xx傳媒正與xx酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
    xx傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但x傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
    職員年終核心工作總結篇十
    光陰似箭,日月如梭。一年的時間的確是很短暫的,不知不覺間xx年已即將過去。我與xx年進入公司工程部工作,主要負責暖通、給排水專業(yè)的技術、施工及造價的相關管理工作。在工作過程中,遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中認真負責,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與工程部及各相關部門的同事配合,較好的完成了公司領導交辦的的各項工作。
    1、能夠耐心細致的做好圖紙審查工作,配合主管領導及相關設計單位落實小區(qū)給排水、供熱、燃氣等管網(wǎng)的位置、走向,盡可能發(fā)現(xiàn)不合理的方案及設計,并提出自己的方案與設想,積極與設計人員溝通,完善方案及施工圖紙的設計。例如:中融國際項目地下構筑物較多,并且地下車庫和地下人防均與各樓相連,這就導致將來小區(qū)排水管道無法排出。因此向主管領導提出應在2#、3#、4#、5#樓與地下車庫及地下人防之間留出一條通道,否則小區(qū)排水管網(wǎng)將無法鋪設。再如:設計院將連接體的采暖、給排水管線設計在漢口街一側,而漢口街一側又無位置鋪設如此多的管線,向主管領導請示后,及時向設計單位提出了異議,經(jīng)設計單位復核后,變更了設計。
    2、外部協(xié)調(diào):對于一個工程項目來說外部協(xié)調(diào)工作對于項的順利開展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領導的指導下,配合各專業(yè)公司(自來水、供熱、燃氣)完成項目的管網(wǎng)配套設計工作。在領導的正確領導及幫助下與各專業(yè)公司保持了良好的合作關系,各專業(yè)管網(wǎng)的配套設計正在如期進行,目前已完成給水、排水管網(wǎng)的設計工作,燃氣、供熱管網(wǎng)的設計正在進行中。在工作當中能夠從公司的利益和角度出發(fā),積極配合各專業(yè)設計人員,完成各項任務。
    x月份進入施工現(xiàn)場伊始,即開始和領導研究施工現(xiàn)場用水方案,待方案落實后協(xié)助領導完成了相關手續(xù)辦理及設計工作。并配合自來水公司完成了中百一庫臨時用水及現(xiàn)場施工用水的施工工作,確保了項目如期開工?;A開挖前,在領導及各位同事的幫助下,根據(jù)現(xiàn)場的實際情況完成了施工現(xiàn)場排水管道的鋪設,解決了各施工單位基礎開挖的排水問題。
    在方案制定過程中,結合工程實際采用了塑料排水管,待排水過后,管材還可以用于排煙機孔,為公司節(jié)約了一定的資金。工程進入主體施工階段后,針對隱蔽部分容易出現(xiàn)問題的地方,及時組織監(jiān)理人員及各施工單位水暖班長開會,對防水套管的材料、制作提出了明確要求,并對工程中易出現(xiàn)的問題進行了技術交底,要求各施工單位在每道工序施工前,要做好樣板間,經(jīng)甲方和監(jiān)理檢查合格后方可繼續(xù)施工,保證了工程質量。
    在工程施工期間,由于監(jiān)理公司的.專業(yè)人員有時到位不及時,因此要經(jīng)常巡視檢查,核對各種管道的位置及規(guī)格,是否符合設計和規(guī)范要求,對工程中存在的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早處理以免影響到后續(xù)工程的施工。如提高排水出戶管的標高,解決了漢口街一側排水管道過低的問題。在施工管理過程中能夠堅持以設計文件為依據(jù),嚴格按施工規(guī)范的要求進行檢查。
    能夠做到嚴格審查現(xiàn)場的施工簽證,遵循施工簽證的原則,對影響工程造價的各種因素進行有效控制,仔細審查施工單位提出的材料清單,發(fā)現(xiàn)問題及錯誤后及時予以糾正。
    以上所述,即為在過去一年當中所做的一些工作,在過去的一年當中,即取得了一些成績,也有所不足,總結過去經(jīng)驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴格要求,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質量。為公司發(fā)展竭盡全力。
    職員年終核心工作總結篇十一
    時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
    在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
    愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
    根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
    雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
    公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。
    首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
    其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
    第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。
    第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
    為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。
    我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業(yè)務快速、準確,業(yè)務量一直處于全所前列,月平均業(yè)務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從xxxx年至今一直擔任業(yè)務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
    本著為用戶負責的服務理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養(yǎng)和廣大同事的關心是分不開的。
    工作中不斷學習,在學習業(yè)務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。
    通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
    我工作口號是:“向客戶提供更優(yōu)質的服務、把優(yōu)質服務工作落到實處!”
    職員年終核心工作總結篇十二
    工作總結感悟也是認識世界的重要手段,是從感性認識到理性認識的必經(jīng)之路。通過工作總結,把零星的、膚淺的感性認識上升為全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識,以下是小編整理的年終職員的工作總結,歡迎大家借鑒與參考!
    這一年中,在同事們的熱情幫助和大力支持下,我尊敬領導、團結同事、努力學習、勤奮工作、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高自己的服務質量和工作效率,較好的完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將我這一年的工作情況總結如下:
    一、努力學習,不斷提高自身素質。
    我認真學習公司的各項規(guī)章制度,學習各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識,使自已的自身素質有了很大的提高。
    二、鉆研技術,安全行駛。
    認真學習駕駛知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立“安全第一”的服務意識,做到了對車輛的及時檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。
    三、嚴格自律,努力做好本職工作。
    嚴格按照各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領導安排,自覺維護公司和個人形象。
    四、愛護車輛,勤儉節(jié)約。
    認真做到車輛的“三檢”、“一?!敝贫?,堅持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約。
    一、在菜品定位上。
    依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
    二、在廚政管理方面。
    以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。
    三、在人員方面。
    進行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
    四、在菜肴的出品把關上。
    采用四層把關制,一關否定制,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
    五、在原材料的驗收和使用方面。
    做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
    六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面。
    嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴。
    加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100。
    加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
    加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6。
    選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
    鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
    轉眼20__年已經(jīng)飛逝,我們迎來了嶄新的20__年。我所從事導游工作,又經(jīng)歷了一個年頭,我喜歡這個工作,不論苦辣酸甜,我總是一個“樂”字“。在工作中我?guī)ьI來自四面八方的游客朋友穿梭與神州大地,給他們講述將軍與每人的故事,江南小鎮(zhèn),下湯文化的傳奇故事,現(xiàn)在我把這幾年工作樂趣給歸攏一下,從中總結經(jīng)驗,汲取教訓以備來年奮馬揚鞭,更好的帶領我的游客暢游在黃河上下,大江南北。
    通過三的工作實踐,我深深的會到,取得了導游證,并不代表你就是一個合格的導游員,而是要不斷的學習、充實、提高。因此三年來我一直嚴格要求自己,熱愛導游工作,認真學習導游知識,在學習中堅持勤動眼,大量的閱讀有關景區(qū)、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手,把讀到看到的相關資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,以豐富自己的學識,增加自己的見聞。
    導游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同,那就是你必須與客人朝夕相處,這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導游職業(yè)無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛,他不僅僅只被看成一份工作,而更應該被珍視為一個價值終身追求的事業(yè)。雖然干導游這行并非我初衷,然而很快我就發(fā)現(xiàn):自己是適合干導游這一行的,因為我喜歡這個職業(yè)。
    為了保證我校師生在食堂用餐放心,為師生提供更好地促進教育教學工作。特制定本工作計劃。
    1、后勤。行政。工會的食堂工作管理人員要在思想。工作中進一步學習和貫徹落實市??h衛(wèi)生局。教育局的有關食品衛(wèi)生安全知識,進一步提高認識,高度重視學校食品衛(wèi)生工作,管好食堂和小賣部等各項服務性工作。
    2、制定和健全食堂。小賣部規(guī)章制度,對于違反規(guī)章制度的人或事除給予一定的思想教育外,還要進行經(jīng)濟上的處罰。
    3、本學期計劃召開四個類型會議,對食堂。小賣部的衛(wèi)生安全知識進行宣傳教育。
    第一,請防疫站的同志來我校作防疫保健知識講座;
    第二,組織全校學生學習我國的《食品衛(wèi)生法》;
    第四,召開學生生活委員會,收集學生的反饋意見,及時找出解決措施。
    4、制定采購單,做好采購記錄,把好質量關。
    5、定點采購,雙方簽定采購合同,以保證食品。原料的質量。
    6、由學生會設立衛(wèi)生監(jiān)督小組,定期對食堂。小賣部進行督促檢查。
    7、辭退屢教不改的工作人員。
    8、堅持每天對食堂的食品衛(wèi)生進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正或處理。
    9、堅持每月召開一次食堂工作人員會議,經(jīng)驗,取長補短,時時刻刻強調(diào)安全問題,切實保證師生的飲食安全。
    又過了一個學期。幼師最新年報?;仡欉@學期,不能用平庸來概括,但也沒什么收獲?;仡欉^去一年的工作,總結如下:
    一、思想品德。
    我始終以中小學的職業(yè)道德嚴格要求自己,加強政治學習,參加園區(qū)的各種活動和教研活動,遵守紀律,熱愛集體,服從分配,在班級工作中力求求真、求實、創(chuàng)新。以積極熱情的態(tài)度完成園區(qū)安排的所有工作。我熱愛我的工作,以耐心、愛心、公平和尊重對待每個孩子。
    二、這學期的成績。
    1、在教育教學活動中,努力為孩子創(chuàng)造良好的機會和條件,并提供充足的操作材料。后學期上了七班,各方面都挺特別的:孩子層次不一樣。開學的時候,我根據(jù)班里孩子的年齡和發(fā)育情況,一個個了解孩子。首先,我抓住了孩子的常規(guī)教育,讓他們在最短的時間內(nèi)養(yǎng)成良好的傾聽習慣,充分調(diào)動各種感官感知事物,讓他們在參與活動的過程中認識和掌握事物的特點和屬性。在一天的活動中,注重教給孩子初等簡單的生活知識和經(jīng)驗,培養(yǎng)孩子獨立解決問題的能力。
    2、在教育教學活動中認真?zhèn)湔n,做好課前的材料準備和知識準備。注重理論在教學實踐中的應用,善于總結經(jīng)驗,每月撰寫教育隨筆,提高自身能力和寫作能力。
    3、在教學中,要處理好孩子的主體地位和教師的主體地位,引導孩子以多種形式興趣盎然地參與活動,主動學習,這樣才能更好地因材施教,因材施教,自覺把握新《綱要》精神。
    本學期我校工會教工之家配合學校主要開展了以下工作,一是進一步開展了教職工職業(yè)道德教育活動。組織教職工認真學習《教職工職業(yè)道德規(guī)范》,繼續(xù)深入開展了“以師德教育為核心,以青年教師為重點”的“三育人”和職業(yè)道德教育活動,評選表彰涌現(xiàn)出來的先進集體和先進個人,弘揚“博大、厚重、睿智”的大學精神,營造了教書育人,管理育人,服務育人,為人師表的良好氛圍。
    二是繼續(xù)深入開展了以教學技能競賽為重點的社會主義勞動競賽活動,進一步提升了全校教職工的教學技能、服務水平和整體素質。校工會會同教導處組織開展了全校教學技能大賽活動,培養(yǎng)選拔一批教學新秀,樹立了一批教學標兵。對在競賽活動中涌現(xiàn)出來的教學標兵和競賽能手,給予表彰和獎勵,鼓勵教職工在自己本職崗位上鉆研業(yè)務,創(chuàng)出佳績。通過教學技能競賽和崗位技能競賽活動,營造了爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍,團結凝聚教職工人心,調(diào)動他們投身學校改革和建設的積極性、主動性和創(chuàng)造精神,增強各級工會的凝聚力和向心力。
    三是繼續(xù)深入了開展形式多樣、豐富多彩的教職工文體活動,并寓思想教育于各項活動之中,使教職工得到教育,受到熏陶,增強學校的吸引力和凝聚力,讓教職工成為建設和諧校園的實踐者和主力軍。
    職員年終核心工作總結篇十三
    回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部分領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所把握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年來個人工作總結報告如下:
    一、踏實的工作態(tài)度:
    一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
    (1)天天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部分工作的正常開展。
    (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    (3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列進到備忘錄里,一項一項的往完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責,做好行政人事工作,做好個人工作計劃:。
    認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,做好行政文員工作計劃,使各項檔案治理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部分經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部分日常內(nèi)務工作。
    1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪職員,對于碰到相關題目來咨詢或者要求幫助的職員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
    2、物資治理工作:制定公司日常辦公用品購進和領用表,做好物資的領用治理,根據(jù)部分領用情況,進行領用登記。
    3、文件治理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部分交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
    4、人事檔案治理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
    5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘職員進行經(jīng)理口試以及總經(jīng)理復試。
    6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差職員的行程正常進行。
    7、財務工作:辦公用品用度、快遞用度的核對及申請,機票、酒店用度的支付,確保及時支付相關合作公司的月結用度。
    8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務職員和相關領導。
    9、協(xié)助工作:協(xié)助部分經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    三、20xx年度所學知識:
    1、行政部分經(jīng)理may的指導:學習正規(guī)化的文檔治理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮節(jié)形象等。
    2、單證部分經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及本錢控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
    3、船務部分經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
    4、設計部分經(jīng)理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
    5、業(yè)務部分經(jīng)理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
    在接下來的20xx年里,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
    職員年終核心工作總結篇十四
    彈指一揮間一年過去了,對照德能勤績四項標準,在辦公室班子成員和其他同志的關懷和支持下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的'各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。我是一名大學生,來xx鄉(xiāng)年工作已經(jīng)一年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是感激,因為我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著?,F(xiàn)在,我對一年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
    一年來,努力弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流;再是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習思考,提高,“腿勤、手勤、眼勤、腦勤、嘴勤”,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
    xx辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為xx辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,協(xié)助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。
    在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全鄉(xiāng)機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鄉(xiāng)工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”。第三是注意形象。無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏。
    在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
    通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度,對新形勢下的工作需求還有差距;二、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進;三、工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
    職員年終核心工作總結篇十五
    20_年,綜合管理部在公司領導班子的正確領導和各部室的大力支持下,緊緊圍繞公司的中心工作,內(nèi)練本領,外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用,精心協(xié)調(diào)各部門關系,克服各種困難,認真落實上級領導布置的各項工作,努力推動各項工作朝著既定目標邁進?,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
    一、強化自身建設,規(guī)范內(nèi)部管理,促進綜合部工作規(guī)范有序運轉。
    公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內(nèi)部管理,提高內(nèi)部管理水平。一是規(guī)范各項管理制度。修訂完善了公司內(nèi)部車輛管理暫行辦法,做好公務車輛的調(diào)配與管理,按月逐季對加油卡的費用情況進行統(tǒng)計上報;完善了公司辦公行為規(guī)范,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請、休假、考勤情況,報財務部門核發(fā)薪酬;規(guī)范執(zhí)行綜合部各項管理流程,提交公司與綜合部事務有關的各類請示7項,已執(zhí)行3項(加裝監(jiān)控設備、辦公茶葉購置、協(xié)議酒店的簽約);刻苦學習業(yè)務知識,政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷得到提高;二是樹立高度的服務意識。
    二、加強調(diào)查研究,當好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務。
    圍繞公司中心工作,加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,高度關注政策走勢,敏感捕捉信息,力求做到辦事規(guī)范周密,辦文高效嚴謹,力求準確、適度,避免疏漏和差錯。努力做好文書處理、檔案管理、文件傳達等日常管理工作,完成了各類材料編制上報的工作。一是按照上級主管單位要求,完成各類匯報材料的編制上報,包括公司季度工作安排與總結、季度經(jīng)營業(yè)績自評報告、季度經(jīng)營活動分析報告、20_年度工作總結與20_年度工作計劃等各項匯報材料的編制與上報工作;二是完成了公司內(nèi)部文件資料的編制,包括二屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀要的起草與存檔,部門每周工作匯報、每月工作總結的擬稿與匯報等工作;三是做好了文件處理和制發(fā)工作。
    三、圍繞中心工作,強化服務意識,進一步提高了服務水平。
    綜合管理部是總公司領導下的綜合管理機構,日常工作紛繁瑣碎,在處理領導下達的各種日常工作中,全體員工努力發(fā)揮主觀能動性,強化工作意識,不斷提高服務水平。
    一是做好了黨群與紀檢監(jiān)察相關活動的通知、學習及會議材料準備工作。根據(jù)年度目標任務,做好集團和公司下達的日常紀檢監(jiān)察工作;在書記的指導下,做好了公司黨風廉政建設有關材料的收集整理和活動的組織工作;協(xié)助公司黨總支書記做好了參加集團召開的各類紀檢監(jiān)察會議的準備工作,并起草會議發(fā)言匯報總結材料;在集團紀委統(tǒng)一部署領導下、在書記的指導下先后參與組織開展了“廉潔從業(yè)教育月活動”、廉潔文化“進機關、進工地、進站隊、過崗位”活動、“做公司的護航人、當職工的貼心人”等活動,通過這些活動,解放了思想,提高了認識,增長了知識,看到了自已的不足;自九月份以來,先后參與監(jiān)督了公司有關設備材料采購的市場考察和招標工作;組織綜合部代表隊參加集團首屆職工運動會并取得男、女團體三等獎的成績;做好了“小金庫”治理專項檢查的配合工作。
    二是做好了各項具體事務的處理工作。在重點保證對公司領導的服務的基礎上,完成了具體事務處理工作。完成營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執(zhí)行情況報告的上報、技術職稱申報材料的準備與上報、員工的轉正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關工作;做好了公司技術資料、圖紙、招標文件的存檔與管理工作;認真辦理轉正、離職手續(xù)并協(xié)助調(diào)轉人事檔案;協(xié)助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調(diào)整、辦公用品的采購與管理、報刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。
    四、加強溝通協(xié)調(diào),注重團結協(xié)作,營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境。
    綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關鍵點來抓,切實加強了溝通協(xié)調(diào)工作,完成領導交辦的其他工作任務。協(xié)助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關工作;協(xié)助財務部完善了經(jīng)費審批程序文件,對招待物品、辦公用品經(jīng)費、差旅費、招待費、車輛維修保養(yǎng)等加強了規(guī)范管理,同時,配合完成上級主管單位的各項審計工作,并提供相關審計材料;協(xié)助銷售部完成一期二批房源的團購與開盤活動的籌備與后勤保障工作等等。
    總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但與公司領導的要求相比,與兄弟部門相比,仍存在一些不足。首先表現(xiàn)在服務意識不足。綜合部的基本職能為“參與政務,做好服務”,全面履行公司的后勤保障責任是綜合部的重要職責之一。綜合部在“想多于做”方面做得還不夠,全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。其次,統(tǒng)籌能力不強。綜合部事務瑣碎繁雜,在人員的統(tǒng)籌調(diào)配能力方面還不強,一些工作的協(xié)調(diào)不是十分周全,直接影響了整個綜合部的工作效率的提高,導致人浮于事的現(xiàn)象好時有出現(xiàn),有的忙的廢寢忘食,有的閑的慵懶無聊,不但影響了士氣,而且降低了工作效率。第三,工作程序還不夠規(guī)范。各項管理流程還不完善,內(nèi)部管理有待進一步加強。第四,創(chuàng)新能力不強。從意識上對總辦的參謀助手作用認識不夠,缺乏工作主動性和進取精神,主要是做日常性、事務性工作和領導交辦的任務,對于領導未安排部署的工作缺乏主動性,預見性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神,扎實工作,搞好服務,努力把綜合部工作不斷推向新水平。
    職員年終核心工作總結篇十六
    從20__年__月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作快兩年了,進咱們公司是我的第一份工作,這段時間我收獲了很多。對于一個光有理論而沒有實際的畢業(yè)生我勝任了技術員這一職務,極大的挑戰(zhàn)迎接著我。我現(xiàn)將我技術員個人工作總結如下,敬請各位領導及同事提出寶貴意見及建議。作為一個初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為我負責的主打業(yè)務公司尚未上馬,其間要接觸一些我所沒有接觸過的工作。但是這半年以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了兩種工作的相互學習提高,在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的專業(yè)知識,很好地完成了公司交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
    在這里對一年的工作和生活做一下總結,可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
    _月_日,我正式成為西安雷格新員工,參加了公司組織的幾次培訓。通過幾次培訓,西安雷格公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結構和相關制度,學習如何成為一個優(yōu)秀的技術指導人員。通過幾個學時的培訓,我感受到公司對每個員工的關懷,感謝公司領導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。
    _月份,我開始挑起技術員的重任,認真做每一件事情,由于好多東西都是第一次接觸,自己一邊學邊工作,遇上不懂得問題趕快摘錄下來,通過各種方法解決問題。
    在這一年多的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,做好個人工作計劃,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:經(jīng)驗不足,處理問題不能得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
    在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多,工作之余看了很多書,須然也有輝煌以前,現(xiàn)在也不盡人意,但還是那句歌曲人生豪邁,從新頭來過,一定做好。看到公司良好的發(fā)展勢頭,我愿意努力奮斗實現(xiàn)自己的目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    職員年終核心工作總結篇十七
    進入__已經(jīng)五年了,按照__的規(guī)矩,也算是老員工了。鑒于前幾年的表現(xiàn)與在工作中所做的成績,公司將我由一名普通員工提拔為工程管理部副部長,公司給予了我更大的期望,我也會加倍努力的工作與學習,盡自己的最大能力為公司多做一點事。同時在來年里,也會更加鞭策自己,努力更上一層樓。
    __年是__項目開工以來的第四個年頭,也是該項目自開工以來上面的政策與項目的形勢發(fā)生變化最大的一年,對這一年來本人的個人工作情況現(xiàn)總結如下:
    由于__項目業(yè)主管理權屬發(fā)生變化、征地拆遷標準的變化等緣故,導致項目推進受阻,工程進展不順,未能按預期的要求完成主體工程的施工。
    但按照項目公司根據(jù)大盤的進展情況,從實際出發(fā),把項目工作積極地向前推進,項目部根據(jù)公司要求積極配合,在這一年里也完成了不少工作內(nèi)容。
    該項目工程實體施工在該年度總的完成情況以及我個人在工作中所做出的努力與完成的任務情況:
    1、項目工程施工部分。
    2、個人工作部分。
    負責現(xiàn)成施工技術指導、施工質量監(jiān)督與控制;。
    完成了為配合工程結算的進度產(chǎn)值報表的編制與修改;。
    配合檢測站完成了部分內(nèi)容的竣工檢測工作;。
    完成了自己工作份內(nèi)以及領導交辦的其它一些工作內(nèi)容。
    二、學習情況。
    除在工作中為了工作的需要進行的相關內(nèi)容的學習外,在工作之余,有時間我會找一些自己感興趣的書來看,先后瀏覽了《你怎能不懂經(jīng)濟學》、《未來一百年》、《思維改變生活》、《致加西亞的信》、《國際經(jīng)濟的最后決斗:金融戰(zhàn)爭》、《蔣介石傳》、《走出華為》、《中醫(yī)養(yǎng)生學》等一系列書籍,也從中了解到了不少知識。使自己受益匪淺,正所謂有所施才有所獲。
    三、存在的不足。
    在工作中還需要更加努力學習、不斷開拓視野,才能夠把問題看得更深更遠。
    在未來的工作和學習中,我將通過更加的努力來回饋公司對我的信任與關懷。
    建議一,__項目實體部分已經(jīng)完成了大部分堤體的回填工作,目前只剩下因征地拆遷未完而留下的約__立方米的陸域回填,這部分回填質量要求相對較低,通過組織外來料再加上由項目公司自己管理回填區(qū)推鋪、碾壓設備的話,對減少工程成本是有很大空間的,同時也有利于現(xiàn)場施工安排與質量的控制管理。
    建議二,能源作為一種稀缺資源,是現(xiàn)實社會生產(chǎn)生活中不可缺少的,建議公司在能源方面尋求更大、更廣的合作投資項目。特別是像水力、風力發(fā)電作為一種清潔能源,從長期來看也是一種低成本能源,更值得投資開發(fā)。還有像綠色、環(huán)保方面的一些項目投入的價值也較高。
    職員年終核心工作總結篇十八
    時光飛逝歲月如梭,xx年即將離我們遠去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負責生產(chǎn)工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領導及全體員工做一匯報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。
    xx年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調(diào)配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產(chǎn)量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。
    下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產(chǎn)工作:
    制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質的產(chǎn)品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自于高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神,在日常生產(chǎn)管理中,我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法,并結合自身的實際情況,從任務下達到過程監(jiān)控,以及最后的檢查驗收等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),都經(jīng)過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單,還要多次協(xié)調(diào)各相關部門反復審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產(chǎn)鋸條4500噸,其中總廠生產(chǎn)3032噸,超額完成了全年的生產(chǎn)計劃,且全年無一質量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業(yè)的財富。我們應該為公司有了一個逐步優(yōu)秀的團隊,而為之高興為之自豪!
    公司的發(fā)展與壯大,離不開革新、離不開技術的創(chuàng)新與改造,哪怕一天一點、一年一點,我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。xx年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設備,并又投巨資更換了真空爐熱處理設施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產(chǎn)方面在xx年也有兩項技改創(chuàng)新的項目,第一項就是在xx年的六七月份,在老總的督導與支持下,把總廠的四臺分齒機全部改裝成了自動分串,節(jié)約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用,xx年8月份,同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠家,立即邀請其來我公司進行生產(chǎn)試驗,我親自帶領噴漆車間主任及相關人員,不分黑白晝夜,進行了無數(shù)次的試驗,通過近十天枯燥乏味的重復工作,終于試驗成功。不僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質的產(chǎn)品,還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。我經(jīng)過粗略計算,兩項每年就能為公司直接節(jié)省開支近30萬元。
    企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實施,對民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實意義,也只有一個好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光,早在多年前就進行的這以戰(zhàn)略的.實施,繼xx年公司獲得省商標后的xx年再次提出申報中國馳名商標,并安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,在xx年頭一年的審報工作中,由于一開始的一些基礎資料便于搜集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在xx年加強了馳名商標的管理,并提高了馳名商標的申報門檻,從每年審批900家降至每年不超于400家,更增加了我們的申報難度。在整個的xx年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經(jīng)心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協(xié)助與支持,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬元,而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下,終于在xx年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在xx年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!
    計劃是提高工作效率的有效手段,寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認知,讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里,我會著重以下幾點:
    一、努力完成公司下達的各項生產(chǎn)任務,并積極的協(xié)助好配合好老總的各項工作。
    二、繼續(xù)抓好職工的素質及生產(chǎn)安全的教育和培訓,杜絕一切質量及安全隱患的發(fā)生。
    三、落實好所有生產(chǎn)設施的維護與保養(yǎng)工作,確保設備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
    四、為機加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工,并督導其培訓。
    五、在各部門各車間鼓勵開展技改創(chuàng)新活動,并協(xié)助相關部門負責人制定實施辦法。
    六、積極協(xié)調(diào)好各部門各車間及同事之間的工作關系和私人關系,繼續(xù)努力改善公司風氣,為打造鋼花公司成為一個精誠團結、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團體,盡到自己的綿薄之力。
    縱觀xx年全年的生產(chǎn)工作,雖取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,我認為所有存在的這些不足,與我有著直接的責任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年里,我將在認真總結xx年度工作的基礎上,在xx年里更加扎實的開展各項工作,加強業(yè)務知識學習,制定更加完善的規(guī)章制度和培訓計劃,實施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質,以適應企業(yè)今后的發(fā)展,為公司發(fā)展壯大作出自己應有的貢獻!
    職員年終核心工作總結篇十九
    轉瞬間20__年曾經(jīng)過來,她是我踏進__公司的第n年,正在總司理的指點下,正在各指導與各共事的通力合作下,咱們仔細實現(xiàn)了公司各項任務義務,并獲得了必需的成果,總結以下:。
    1、任務方面。
    一、任務中,尊崇指導,勾結共事,能精確處置好與指導共事之間的干系,保持相同,充沛發(fā)揚崗亭本能機能,仔細實現(xiàn)了各項任務義務,幫忙營業(yè)部的任務需求。
    二、與各供給商樹立并保持杰出干系,93%的物料順遂準期跟催到位,根本包管消費順暢,資料方案下單精確率達98%(不方法,公司部分沒有是很美滿,以是資料方案也由推銷部訂定。
    三、依照質檢部品質規(guī)范,實時與各供給商相同和諧,盡積極依照我司品質規(guī)范供給物料。
    四、開辟了新的供給商,減緩了__、__資料的品質成績。
    2、缺乏方面。
    一、資料方案下單過錯2%,但未形成嚴峻結果耽擱出貨。
    二、部分與部分之間的相同未能抵達胡想后果。
    三、供給商開辟力度不敷年夜,未能培育有后勁供給商。
    3、來歲任務方案。
    一、增強與各供給商的協(xié)作與和諧,延長供貨周期,進步物料交期的百分比。
    二、朝上進步與各供給商相同,進步各供給商的品質把持本領與合約履行本領,保持品質與交期的臨時波動性。
    三、竭力共同質檢部處理物料品質成績,與質檢部評論辯論某些品質規(guī)范超越現(xiàn)有市場程度的處理計劃。
    四、波動現(xiàn)有供給商,開辟培育有后勁的供給商。
    五、樹立波動、疾速的供給鏈。