公司主管工作總結(jié)及工作計(jì)劃(匯總21篇)

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    計(jì)劃可以幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái),為我們的成功鋪平道路。制定計(jì)劃時(shí)要考慮到可能的收益和成果,以及長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下面是一份關(guān)于計(jì)劃制定的范例,供大家參考學(xué)習(xí)。
    公司主管工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
    今年以來(lái),本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,品質(zhì)部較好地完成了20xx年上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年上半年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下:。
    一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
    半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
    二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
    我的工作崗位是床墊品質(zhì)主管。主要負(fù)責(zé)每天生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)。
    我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項(xiàng)任務(wù):
    1、對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用日?qǐng)?bào)和周報(bào)對(duì)當(dāng)日或當(dāng)周工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
    2、我主要做跟蹤生產(chǎn)質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
    3、做到日?qǐng)?bào)表的不良數(shù)量準(zhǔn)確。
    三、存在的不足。
    總結(jié)半年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
    一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
    二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
    下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
    一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)20xx年下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
    二、完善公司質(zhì)量目標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
    三是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
    公司主管工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    轉(zhuǎn)眼間,20xx年又過(guò)去了,這一年,是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里,我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討,愉快地開展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
    我們?cè)鵀榱送瓿晒餐哪繕?biāo),而一起努力過(guò),就像展銷會(huì)期間,為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績(jī),為了提高公司的對(duì)外形象,我們?cè)黄鸺影?,?cái)務(wù)部加班結(jié)數(shù),辦公室加班簽合同,而銷售部則加班為客戶辦理定購(gòu)手續(xù)。與此同時(shí),各位主管也陪伴著我們,同大家一起加班,一起吃飯,直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
    當(dāng)我們?cè)诠ぷ魃嫌龅嚼щy時(shí),總會(huì)團(tuán)結(jié)一致,群策群力,解決難題。而遇到急于處理的問(wèn)題時(shí),其他同事都是不分彼此,主動(dòng)地幫助做一些復(fù)英打英抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ鳌T谖覀兊霓k事員出去辦事時(shí)其他同事會(huì)幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。在這一年里,公司組織過(guò)燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍(lán)球聯(lián)誼賽等文娛活動(dòng),公司還舉辦了英語(yǔ)培訓(xùn)班,激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)的興趣,為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。通過(guò)這些活動(dòng)的開展,使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩,同時(shí)增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)心著我們的生活,關(guān)心我們的健康,為我們安排了體檢,為我們統(tǒng)一購(gòu)買預(yù)防感冒的藥物,還安排食堂為我們煲涼茶等等,使大家覺(jué)得公司就象一個(gè)溫暖的大家庭。
    一切的一切,都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的,在此,謹(jǐn)代表全體員工感謝總主管xx及各位主管,感謝公司。
    最后祝各位同事新年快樂(lè),身體健康!
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    公司主管工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
    xx年是實(shí)施“xx”規(guī)劃的最后一年,也是我廠搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展、開拓進(jìn)取、降本增效的關(guān)鍵之年,一年來(lái),我們按照公司xx年的各項(xiàng)部署和要求,緊緊圍繞公司年初確定的工作思路、奮斗目標(biāo)和重點(diǎn)工作,狠抓安全生產(chǎn)、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理、搶抓機(jī)組擴(kuò)建、深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。積極應(yīng)對(duì)來(lái)自各方面的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),克服了年初極端嚴(yán)寒帶來(lái)的難以想象的困難,保證了供熱安全;戰(zhàn)勝了擴(kuò)建機(jī)組開工晚、有效工期短等不利因素、按照計(jì)劃完成了工程節(jié)點(diǎn)工期;xx年在生產(chǎn)、基建并行的緊張工作中我們圓滿實(shí)現(xiàn)了全年機(jī)組非停為零、環(huán)保達(dá)標(biāo)排放、電量超額完成、基建穩(wěn)步推行、熱費(fèi)回收完成99.4%,安全生產(chǎn)無(wú)事故。圓滿的完成了1-11月份各項(xiàng)工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)最好”,為全面完成年度績(jī)效考核目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    xx年工作完成情況。
    xx年,我們深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,戰(zhàn)勝了零下45度的高寒和長(zhǎng)達(dá)四個(gè)月零下30度低溫天氣帶來(lái)的各種困難;年初、多方協(xié)調(diào)、積極爭(zhēng)取,戰(zhàn)勝了因燃煤緊缺給安全生產(chǎn)帶來(lái)的不利影響。通過(guò)精心操作、認(rèn)真調(diào)試,按要求完成了鍋爐噴鈣脫硫,實(shí)現(xiàn)了節(jié)能、環(huán)保、達(dá)標(biāo)排放,實(shí)現(xiàn)了“安全最好”;在四個(gè)熱源點(diǎn)滿負(fù)荷運(yùn)行的情況下,克服了人員緊缺,鍋爐蓬煤等特殊困難,保證了供熱質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了熱費(fèi)回收99%以上,實(shí)現(xiàn)了“指標(biāo)最好”;三期供熱擴(kuò)建工程穩(wěn)步推進(jìn),參戰(zhàn)人員與施工單位一道戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒,通過(guò)精心組織、群策群力,一個(gè)個(gè)里程碑節(jié)點(diǎn)如期完成;一年來(lái),黨的建設(shè)不斷加強(qiáng),全體黨員積極參加爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),企業(yè)榮獲集團(tuán)公司創(chuàng)建“四好班子”先進(jìn)集體;黨風(fēng)廉政、企業(yè)文化深入開展,民主管理、思政宣傳落在實(shí)處,確保了“穩(wěn)定最好”。一年來(lái),通過(guò)全廠500名職工付出的艱辛努力,我們也取得了豐碩的成果,被公司授予“先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)、被市市委、政府授予“消費(fèi)者滿意單位”和“城市管理年先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。
    (一)主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。
    1、發(fā)電量:xx年計(jì)劃為18300萬(wàn)千瓦時(shí),截止11月26日完成萬(wàn)千瓦時(shí),完成計(jì)劃的%,預(yù)計(jì)全年可完成。
    2、綜合廠用電率:xx年計(jì)劃為17.89%,截止11月26日實(shí)際完成%,比計(jì)劃降低個(gè)百分點(diǎn),預(yù)計(jì)全年可完成。
    3、上網(wǎng)電量:xx年下達(dá)計(jì)劃為14298萬(wàn)千瓦時(shí),截止11月26日實(shí)際完成萬(wàn)千瓦時(shí),完成計(jì)劃的%。
    4、發(fā)電煤耗;xx年計(jì)劃為335.3克/千瓦時(shí),截止11月26日實(shí)際完成克/千瓦時(shí),比計(jì)劃(降低、提高)克/千瓦時(shí)。
    4、營(yíng)業(yè)收入:xx年計(jì)劃為17489萬(wàn)元,其中電力收入3798萬(wàn)元,熱力收入12691萬(wàn)元,截止11月26日實(shí)際完成萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的%,其中電力收入完成1111萬(wàn)元,熱力收入完成萬(wàn)元,預(yù)計(jì)全年可完成。
    5、四項(xiàng)費(fèi)用:xx年計(jì)劃為1760萬(wàn)元,截止11月26日完成萬(wàn)元,完成計(jì)劃的%,預(yù)計(jì)全年可完成。
    (二)主要工作完成情況。
    1、構(gòu)建本質(zhì)安全、加強(qiáng)安全生產(chǎn),確保長(zhǎng)周期安全運(yùn)行:在安全管理中,我們發(fā)揮了安全生產(chǎn)各級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理作用,開展了反違章和反事故演習(xí)培訓(xùn),做好了季節(jié)性安全檢查、整改工作;加強(qiáng)了重大危險(xiǎn)源和“二xx項(xiàng)反措”管理,逐級(jí)落實(shí)安全責(zé)任制,積極開展“五好班組”創(chuàng)建活動(dòng),較好地實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)建活動(dòng)同安全工作的有機(jī)結(jié)合;通過(guò)對(duì)全廠事故應(yīng)急處理預(yù)案進(jìn)行重新修訂并認(rèn)真組織演習(xí)、演練,結(jié)合春查及安全月、反違章專項(xiàng)活動(dòng),組織職工開展“安全發(fā)展、預(yù)防為主”的安全演講比賽和觀看消防知識(shí)事故案例錄像片,提高了職工安全意識(shí);在基建施工中,嚴(yán)格加強(qiáng)施工單位安全管理,落實(shí)三方責(zé)任,有效杜絕了工程事故的發(fā)生,確保了三期擴(kuò)建工程施工安全;高度重視公共安全、無(wú)交通、消防事故;截止目前,實(shí)現(xiàn)了機(jī)組“零非停、基建零事故”的安全生產(chǎn)目標(biāo),保持了安全生產(chǎn)的良好記錄。
    2、加強(qiáng)機(jī)組檢修、運(yùn)行管理,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)周期穩(wěn)定運(yùn)行。
    認(rèn)真做好機(jī)組維護(hù)檢修工作,精心籌劃技改項(xiàng)目實(shí)施,一年來(lái)我們共消除各類缺陷條,消缺率達(dá)到%,完成了熱電廠3臺(tái)機(jī)組、4臺(tái)鍋爐和3個(gè)熱源點(diǎn)13臺(tái)鍋爐的全面檢修,先后組織了2號(hào)機(jī)組a修及1、3號(hào)機(jī)組c修,結(jié)合三臺(tái)機(jī)組維修技改及全廠全停時(shí)機(jī),加強(qiáng)設(shè)備治理和技術(shù)改造,組織了汽機(jī)蜂窩式高低壓氣封更換、凝汽器疏通酸洗、高備變滲漏處理等重大項(xiàng)目檢修,在檢修中嚴(yán)格實(shí)施了全過(guò)程動(dòng)態(tài)考核及檢修工藝質(zhì)量考核,提高了設(shè)備安全和經(jīng)濟(jì)性能,機(jī)爐檢修后性能均優(yōu)于預(yù)期目標(biāo)。
    在運(yùn)行管理中修編了《運(yùn)行崗位標(biāo)準(zhǔn)》,明確了各級(jí)運(yùn)行人員責(zé)任,按照《節(jié)約環(huán)保型企業(yè)》的要求全面加強(qiáng)對(duì)標(biāo)管理,多項(xiàng)措施的有效實(shí)施,使機(jī)組長(zhǎng)周期運(yùn)行成效明顯,發(fā)電設(shè)備平均利用小時(shí)明顯上升,2號(hào)機(jī)組實(shí)現(xiàn)了連續(xù)安全運(yùn)行---天的優(yōu)異成績(jī),為全面完成年度發(fā)電任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    響嚴(yán)重,增供擴(kuò)銷、熱費(fèi)回收難度加大,燃料成本、鍋爐脫硫和外購(gòu)電量的費(fèi)用嚴(yán)重超出預(yù)期。收入的減少、成本的增加,給我們完成上級(jí)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)帶來(lái)了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。面臨種種不利影響,我們不等不靠,積極實(shí)施各種應(yīng)對(duì)措施,進(jìn)一步細(xì)化完善預(yù)算管理,合理安排、控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,努力提高計(jì)劃成本預(yù)控能力,再此基礎(chǔ)上不斷加強(qiáng)工程和物資管理,嚴(yán)格控制、規(guī)范物資采購(gòu)和工程招、議標(biāo)環(huán)節(jié),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)稽查、內(nèi)部審計(jì)和效能監(jiān)察作用,不斷加強(qiáng)檢查監(jiān)督,努力實(shí)現(xiàn)降本增效。
    在增收方面,明確了重點(diǎn)是增發(fā)電量,在確保機(jī)組完好的前提下,杜絕“非?!卑l(fā)生,做到度電不扔,在保證供熱質(zhì)量的前提下,增供擴(kuò)銷,加大熱費(fèi)回收,生產(chǎn)部門狠抓燃煤、燃油管理,最大限度完成夏季儲(chǔ)煤任務(wù),盡最大努力降低燃料成本,極大緩解了經(jīng)營(yíng)壓力。
    目前,全廠上下牢固樹立節(jié)約意識(shí)、成本意識(shí),通過(guò)發(fā)動(dòng)全廠職工參與管理,嚴(yán)控成本,充分調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性。實(shí)現(xiàn)人人控成本、處處控成本的節(jié)約意識(shí)和“節(jié)約就是贏利”的經(jīng)營(yíng)理念,為全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    4、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高供熱質(zhì)量,確保熱費(fèi)回收率。
    公司主管工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
    為了確保今冬如期供暖,并提高供熱質(zhì)量,今年夏季,我們投入二百萬(wàn)資金對(duì)供熱管網(wǎng)薄弱部位進(jìn)行了更新改造,更換了一次網(wǎng)18對(duì)膨脹節(jié)和四道街新華書店門前的地下直埋供熱管線,針對(duì)城郊換熱站受地下水位上漲影響供熱安全的情況,在政府的大力支持下,異地?fù)裰沸陆说厣蠐Q熱站,換熱站運(yùn)行女員工冒著高溫酷暑對(duì)23座換熱站的1余片換熱器板片進(jìn)行了酸洗,針對(duì)部分老樓公用管網(wǎng)腐蝕老化影響供熱質(zhì)量的情況,積極配合協(xié)助供熱辦、物業(yè)監(jiān)管處等主管單位進(jìn)行維修和更換,確保冬季正常供熱。
    在冬季供暖期,我們從9月1日開始進(jìn)行一次管網(wǎng)注水、9月23日所有供暖設(shè)備全部啟動(dòng)運(yùn)行,熱用戶提前兩天感受到了集中供熱的溫暖,由于今年供熱準(zhǔn)備工作提前,供暖初期供熱質(zhì)量好于往年,熱用戶的滿意度顯著提升,用戶交納熱費(fèi)積極主動(dòng),截止11月26日,完成熱費(fèi)回收萬(wàn)元。
    5、深入開展節(jié)能降耗工作、積極創(chuàng)建節(jié)約環(huán)保型企業(yè)。
    xx年我廠將創(chuàng)建“節(jié)約環(huán)保型企業(yè)”列入工作重點(diǎn),按照華能集團(tuán)創(chuàng)建活動(dòng)要求,成立了以廠長(zhǎng)為組長(zhǎng)的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了各級(jí)人員的職責(zé),制定了科學(xué)、可行的創(chuàng)建規(guī)劃,健全了三級(jí)節(jié)能減排管理體系,強(qiáng)化對(duì)標(biāo)管理和耗差分析,依靠科技進(jìn)步,實(shí)施提效改造,有力降低了各項(xiàng)能耗指標(biāo)。
    在具體工作中,通過(guò)開展“我為節(jié)能減排獻(xiàn)一技”活動(dòng),號(hào)召員工從身邊的點(diǎn)滴小事做起,營(yíng)造了節(jié)能降耗的濃厚氛圍,形成了“技能減排、人人參與”的良好風(fēng)尚。在生產(chǎn)過(guò)程中,根據(jù)天氣變化及時(shí)調(diào)整熱電廠、熱源點(diǎn)鍋爐運(yùn)行方式,加強(qiáng)與電網(wǎng)調(diào)度聯(lián)系,優(yōu)化機(jī)組啟、停運(yùn)行的能耗指標(biāo)控制,通過(guò)開展小指標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng),達(dá)到了運(yùn)行值之間相互促進(jìn)、相互提高的目的。在清潔生產(chǎn)工作中,認(rèn)真開展了脫硫、除灰設(shè)備的運(yùn)行管理,保證了脫硫設(shè)備的健康水平,脫硫同步投運(yùn)率完成100%,順利通過(guò)了各項(xiàng)環(huán)保檢查驗(yàn)收,保持了煙塵、廢水、二氧化硫和氮氧化物連續(xù)達(dá)標(biāo)排放,創(chuàng)造了歷史最好水平。
    6、緊抓機(jī)遇、全力爭(zhēng)取,前期工作穩(wěn)步推進(jìn)。
    緊抓機(jī)遇,全力爭(zhēng)取,積極尋求上級(jí)公司和當(dāng)?shù)卣畢f(xié)助與支持,在去年取得自治區(qū)發(fā)改委路條的基礎(chǔ)上,克服困難攻克了水資源論證、電網(wǎng)接入系統(tǒng)兩大難關(guān)。自擴(kuò)建工程6月13日開工以來(lái),在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我們克服了時(shí)間緊、人員少,有效工期短等諸多困難,相繼完成了初設(shè)招標(biāo)、勘測(cè)設(shè)計(jì)招標(biāo)、主機(jī)招標(biāo)、監(jiān)理招標(biāo)和初設(shè)審查等項(xiàng)工作,在施工建設(shè)中,建設(shè)、監(jiān)理、施工、設(shè)計(jì)等單位密切配合,通過(guò)精心組織、日夜兼程,克服了生產(chǎn)基建交叉作業(yè),施工場(chǎng)地狹小、夏季酷暑高溫等因素影響,8月18日煙囪到頂、主廠房結(jié)構(gòu)到頂,10月30日鍋爐水壓一次成功,按照節(jié)點(diǎn)工期穩(wěn)步推進(jìn)了工程進(jìn)度,為年內(nèi)投產(chǎn)供暖鍋爐,改善供熱緊張局面奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    三期供熱擴(kuò)建項(xiàng)目核準(zhǔn)是年度四項(xiàng)績(jī)效考核目標(biāo)之一,面對(duì)常規(guī)火電項(xiàng)目核準(zhǔn)越來(lái)越嚴(yán)格的情況,我們以項(xiàng)目核準(zhǔn)為目標(biāo)精心部署,全力以赴加大工作力度。緊盯項(xiàng)目核準(zhǔn)各個(gè)環(huán)節(jié),最終突破瓶頸,-月日實(shí)現(xiàn)了三期擴(kuò)建這個(gè)具有戰(zhàn)略意義項(xiàng)目的核準(zhǔn),為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    7、圍繞中心、服務(wù)大局,進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。
    一年來(lái),我們圍繞企業(yè)中心工作積極發(fā)揮黨組織的政治核心作用,按照公司部署認(rèn)真開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)及黨員“踐行承諾“示范行動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了黨組織、黨員隊(duì)伍的建設(shè),提升了黨建工作整體水平。以開展“四好”班子建設(shè)為主線,結(jié)合實(shí)際扎實(shí)開展各個(gè)階段工作,充分調(diào)動(dòng)了班子成員積極性,得到了集團(tuán)、能源兩級(jí)公司黨委的好評(píng)和認(rèn)可,被華能集團(tuán)公司授予創(chuàng)建“四好班子”先進(jìn)集體;紀(jì)檢監(jiān)察工作突出重點(diǎn),按照中紀(jì)委五次全會(huì)精神和《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》及公司黨風(fēng)廉政建設(shè)要求認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,組織黨員、干部觀看了廉政警示片《遠(yuǎn)山的紅葉》,加大了物資采購(gòu)、設(shè)備招投標(biāo)的效能督察力度,全面推進(jìn)懲防體系建設(shè);在宣傳思想工作中,圍繞“內(nèi)促工作、外樹形象”的要求,加大對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣傳力度,在公司信息和能源報(bào)發(fā)稿篇,塑造了企業(yè)良好社會(huì)形象同時(shí)提升了企業(yè)知名度和美譽(yù)度;認(rèn)真做好了行風(fēng)建設(shè)、文明單位創(chuàng)建等項(xiàng)活動(dòng),組織全體員工參加了玉樹地震捐款,較好的履行了社會(huì)責(zé)任;充分發(fā)揮了工會(huì)、青工職能作用,通過(guò)職工大會(huì)、廠務(wù)公開欄和職工交流談心等多種途徑對(duì)職工群眾的意見(jiàn)、要求及時(shí)進(jìn)行反饋、處理。組織全體職工進(jìn)行了體檢、為困難職工和上大學(xué)的職工家庭進(jìn)行了補(bǔ)助,全力幫扶困難職工改善生活條件,通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)了“穩(wěn)定最好”。
    今年以來(lái),在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,**供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,全面落實(shí)業(yè)績(jī)考核責(zé)任書,各項(xiàng)工作取得新成績(jī)。
    一、20xx年工作基本情況。
    各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份,售電量完成31.32億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)18.8xxxx;經(jīng)營(yíng)電量完成37.43億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)28.6xxxx;線損率完成3.3xxxx,可比口徑同比持平;平均電價(jià)完成372.9xxxx/千千瓦時(shí),比合同指標(biāo)提高2.2xxxx/千千瓦時(shí);經(jīng)營(yíng)電量市場(chǎng)占有率完成91.3xxxx,同比提高3.3xxxx百分點(diǎn),超合同指標(biāo)3.2xxxx百分點(diǎn);售電量市場(chǎng)占有率完成76.3xxxx,同比降低4.0xxxx百分點(diǎn),超合同指標(biāo)0.5xxxx百分點(diǎn);小火電平均購(gòu)電價(jià)完成298.9xxxx/千千瓦時(shí),比合同指標(biāo)降低7.4xxxx/千千瓦時(shí)。安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個(gè)百分之百”要求,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,深化“無(wú)違章企業(yè)、個(gè)人”創(chuàng)建,大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項(xiàng)治理活動(dòng)。全面落實(shí)防汛、迎峰度夏措施,圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)、**公司“創(chuàng)建無(wú)違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、**市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至**月10日,實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)*天。
    電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。集團(tuán)公司與**政府簽署《會(huì)談紀(jì)要》,將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃,全面納入**市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進(jìn)“**工程”建設(shè),500千伏**、220千伏**站擴(kuò)建、35千伏**線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃,開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點(diǎn),縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過(guò)集團(tuán)公司檢查驗(yàn)收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.95xxxx,電網(wǎng)電壓合格率99.71xxxx。
    經(jīng)營(yíng)管理不斷強(qiáng)化。堅(jiān)持精細(xì)化管理,實(shí)施集約化經(jīng)營(yíng),規(guī)范地方電廠管理,加大市場(chǎng)開拓力度,經(jīng)營(yíng)電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè),營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運(yùn)行,電能計(jì)量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)調(diào)整政策,認(rèn)真抓好營(yíng)業(yè)操作,確保了電費(fèi)及時(shí)足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作,組織防竊電技術(shù)改造。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督,加強(qiáng)全面預(yù)算管理,深化“三清理一規(guī)范”工作,迎接了省審計(jì)廳電力財(cái)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)檢查和省物價(jià)局電價(jià)執(zhí)行情況檢查。堅(jiān)持依法治企,規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強(qiáng)農(nóng)電管理,穩(wěn)步推進(jìn)供電所專業(yè)化改革,開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
    創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)深入開展。加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè),健全完善管理體系和指標(biāo)體系,基本形成按計(jì)劃進(jìn)行、靠制度規(guī)范的全過(guò)程控制和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制?!?*》榮獲“**獎(jiǎng)”*。公司4項(xiàng)課題分別榮獲**行業(yè)協(xié)會(huì)課題調(diào)研一、二等獎(jiǎng)。5項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)入選集團(tuán)公司典型經(jīng)驗(yàn)庫(kù),入選數(shù)量位居集團(tuán)公司地市供電企業(yè)第**位。
    績(jī)效管理扎實(shí)推進(jìn)。建立完善績(jī)效管理體系,制定績(jī)效管理體系文件,確定公司年度kpi指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn),編制部門職能、崗位說(shuō)明書和績(jī)效合同,嚴(yán)格工作日志和主管點(diǎn)評(píng)制度,細(xì)化量化業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和考核。組織中層主管進(jìn)行中期述職???jī)效管理信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。迎接了集團(tuán)公司階段性評(píng)估驗(yàn)收。
    多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理,加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究,規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)資本運(yùn)作,深化銀企合作,拓展融資渠道。鞏固發(fā)展**房產(chǎn)、**電氣產(chǎn)業(yè)鏈,壯大**、**等非核心優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力。1-10月份,多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)收入4.2億元、利潤(rùn)318xxxx元,分別同比增長(zhǎng)1xxxx和1xxxx。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”,貫徹“三個(gè)十條”,深化“誠(chéng)信彩虹”服務(wù)文化。嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”政策,規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)管理,統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動(dòng)保電工作,確保了全市電力供應(yīng)。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來(lái)公司視察并給予高度評(píng)價(jià)?!?*”服務(wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示?!?*”服務(wù)文化被國(guó)家電網(wǎng)公司推薦在國(guó)資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會(huì)議上作典型經(jīng)驗(yàn)交流。
    黨建精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會(huì)精神,加強(qiáng)黨群工作,開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實(shí)踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動(dòng),舉辦黨群工作者特訓(xùn)營(yíng),實(shí)行分組上黨課。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,深入開展查處“嫌疑****”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)行不正當(dāng)交易行為自查自糾,逐級(jí)開展廉政勤政談話。公司榮獲“**市先進(jìn)基層黨組織”。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化全員教育培訓(xùn),先后舉辦班組長(zhǎng)、招投標(biāo)管理等各類培訓(xùn)班82期。嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)定工作責(zé)任制,公司保持和諧穩(wěn)定。
    “愛(ài)心·平安”活動(dòng)深入推進(jìn)。強(qiáng)化“愛(ài)心·平安”理念教育,開展“我為企業(yè)獻(xiàn)愛(ài)心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動(dòng),評(píng)選“十大感人事跡”。組織開展“愛(ài)心·平安四查(查思想、查工作、查紀(jì)律、查作風(fēng))、五進(jìn)(進(jìn)崗位、進(jìn)班組、進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)客戶、進(jìn)家庭)”活動(dòng)。公司“愛(ài)心·平安”工作受到國(guó)家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評(píng),并在集團(tuán)公司“愛(ài)心·平安”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作典型發(fā)言。公司選手代表集團(tuán)公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲**等獎(jiǎng)。
    二、存在的問(wèn)題與困難。
    一是安全工作離可控、在控、能控還有差距,安全管理基礎(chǔ)薄弱,規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),個(gè)別員工安全意識(shí)淡薄,技能素質(zhì)不高,違章現(xiàn)象沒(méi)有根本杜絕,外力破壞電力設(shè)施問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨,工程施工環(huán)境不寬松,賠償要求越來(lái)越高,個(gè)別群眾甚至無(wú)理阻撓,民事協(xié)調(diào)任務(wù)繁重。三是公司經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不容樂(lè)觀,新電價(jià)政策對(duì)公司電費(fèi)回收、市場(chǎng)開拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn),搶占電力市場(chǎng)與配網(wǎng)建設(shè)資金短缺矛盾突出,地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢(shì)頭迅猛,擠壓了電網(wǎng)效益空間。
    (一)工作思路。
    堅(jiān)持以“一強(qiáng)三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局,以科學(xué)規(guī)劃引領(lǐng)工作,推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個(gè)轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持做到“六個(gè)堅(jiān)定不移”:堅(jiān)定不移地抓好安全生產(chǎn),確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;堅(jiān)定不移地抓好電網(wǎng)建設(shè),推動(dòng)電網(wǎng)發(fā)展提速;堅(jiān)定不移地加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高企業(yè)效益;堅(jiān)定不移地開發(fā)人力資源,培育政治堅(jiān)定、作風(fēng)過(guò)硬、技術(shù)精湛的職工隊(duì)伍;堅(jiān)定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),深化“誠(chéng)信彩虹”,加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè);堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)工作部署,確保全面和超額完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    (二)重點(diǎn)工作。
    第一,堅(jiān)持居安思危,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。貫徹“三個(gè)百分之百”要求,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。深化硬指標(biāo)查禁違章,開展反事故斗爭(zhēng)和“無(wú)違章企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)。加強(qiáng)電力需求側(cè)管理,完善迎峰度夏、度冬措施,做好各類預(yù)案,確保全市電力供應(yīng)。加強(qiáng)客戶資產(chǎn)安全監(jiān)管,完善電力設(shè)施保護(hù)三級(jí)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)多產(chǎn)、消防、交通安全管理,確保全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。
    第二,立足科學(xué)發(fā)展,建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)。以科學(xué)規(guī)劃指導(dǎo)電網(wǎng)發(fā)展,認(rèn)真貫徹落實(shí)《會(huì)談紀(jì)要》精神,進(jìn)一步完善“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃。嚴(yán)格“五制”要求,統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、工期和效益,推行典型設(shè)計(jì),加強(qiáng)工程管理,確保建設(shè)項(xiàng)目全部達(dá)標(biāo)投運(yùn)。加快220千伏**、110千伏**、**工程建設(shè),確保按期竣工投產(chǎn)。加快10千伏配網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè),優(yōu)化電網(wǎng)供電格局,滿足負(fù)荷快速增長(zhǎng)需要。加快農(nóng)村電氣化建設(shè),積極培植電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村。
    第三,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。落實(shí)“精細(xì)化管理”要求,進(jìn)一步規(guī)范和完善營(yíng)銷“四中心”建設(shè),抓好電量、電價(jià)、線損、電費(fèi)等指標(biāo)的管理,全面提升運(yùn)營(yíng)水平。堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)管理、成本管理、招投標(biāo)管理、薪酬管理等各項(xiàng)制度,強(qiáng)化預(yù)算管理,鞏固“三清理一規(guī)范”成果。堅(jiān)持堵疏并舉,規(guī)范自備電廠有償并網(wǎng)管理,杜絕自備電廠對(duì)外轉(zhuǎn)供電和形成新的“網(wǎng)中網(wǎng)”。加快實(shí)施“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,深化供電所專業(yè)化改革,規(guī)范農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)管理。
    第四,深化創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo),提升基礎(chǔ)管理水平。健全對(duì)標(biāo)工作機(jī)制,完善指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)和考核體系,拓寬對(duì)標(biāo)范圍,深化對(duì)標(biāo)內(nèi)涵,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化指標(biāo)診斷分析,突出抓好權(quán)重大、對(duì)公司績(jī)效影響大的重點(diǎn)指標(biāo)、關(guān)鍵指標(biāo)、潛力指標(biāo)的落實(shí),持續(xù)改進(jìn),努力促進(jìn)管理創(chuàng)新。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)縣公司創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的指導(dǎo)、檢查和考核。
    第五,堅(jiān)持以人為本,推進(jìn)績(jī)效管理常態(tài)運(yùn)行。堅(jiān)持以目標(biāo)管理為核心,以過(guò)程控制為重點(diǎn),以提高效率和效益為目的,加強(qiáng)制度體系、指標(biāo)體系和運(yùn)作體系建設(shè),優(yōu)化完善績(jī)效管理系統(tǒng)。強(qiáng)化績(jī)效評(píng)價(jià)和溝通,提高工作效率和組織績(jī)效。加強(qiáng)績(jī)效管理的指導(dǎo)、檢查和考核,理順管理程序,將績(jī)效管理全面融入企業(yè)日常管理。
    第六,深化服務(wù)文化建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。堅(jiān)持“以客戶為中心”,深化服務(wù)文化建設(shè),做亮、做精“**”服務(wù)品牌。嚴(yán)格“三不指定”,進(jìn)一步規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)管理。加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)窗口建設(shè),提高95598服務(wù)熱線運(yùn)行管理質(zhì)量,完善大客戶經(jīng)理制、重要客戶、vip客戶、社區(qū)客戶供電服務(wù)辦法。高度重視客戶投訴舉報(bào)處理工作,主動(dòng)接受政府監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督,全面兌現(xiàn)服務(wù)承諾。
    第七,堅(jiān)持規(guī)范發(fā)展,提升多產(chǎn)效益水平。規(guī)范多產(chǎn)管理,明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,注重質(zhì)量和效益,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)健發(fā)展。加強(qiáng)政策研究,拓展融資渠道。加強(qiáng)財(cái)務(wù)集約化管理,規(guī)范企業(yè)往來(lái)帳清理。加強(qiáng)電氣產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),提高市場(chǎng)占有率。堅(jiān)持房地產(chǎn)資源開發(fā)與儲(chǔ)備并重,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)熱電管理,開拓供熱市場(chǎng),注重內(nèi)部挖潛增效,提升效益水平。
    第八,堅(jiān)持人才強(qiáng)企,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)職工、農(nóng)電工、外聘工“三支隊(duì)伍”和經(jīng)營(yíng)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和操作技能人才“三支人才隊(duì)伍”建設(shè)。以建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo),以培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力為重點(diǎn),強(qiáng)化全員教育培訓(xùn),組織專業(yè)技術(shù)比武競(jìng)賽活動(dòng),增強(qiáng)素質(zhì),提高技能。
    第九,加強(qiáng)黨建精神文明建設(shè),確保企業(yè)和諧穩(wěn)定。加強(qiáng)黨群工作“十個(gè)建設(shè)”,強(qiáng)化核心、服務(wù)中心、拓展功能、發(fā)揮作用。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,健全完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防****體系,加強(qiáng)反****和反“嫌疑****”工作。加強(qiáng)思想政治工作,確保隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。加強(qiáng)信訪、值班、治安保衛(wèi)工作,重視危機(jī)管理,強(qiáng)化新聞宣傳和公共關(guān)系工作,為企業(yè)創(chuàng)造寬松有利的發(fā)展環(huán)境。深入推進(jìn)“愛(ài)心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”,建設(shè)和諧企業(yè)。
    四、建議。
    (一)電網(wǎng)建設(shè)方面。建議集團(tuán)公司盡可能加大投入,解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現(xiàn)象,滿足電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展需要。
    (二)農(nóng)電管理方面。農(nóng)網(wǎng)建設(shè)維護(hù)資金短缺,農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交后,運(yùn)營(yíng)成本壓力加大。建議爭(zhēng)取政府出臺(tái)農(nóng)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展政策,解決農(nóng)網(wǎng)維護(hù)費(fèi)用不足的問(wèn)題。
    公司主管工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
    年是**分公司發(fā)展歷程中頗為重要的一年,今年以來(lái),分公司在燃?xì)饧瘓F(tuán)、置業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,正在按照年初工作會(huì)的總體部署和深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀及進(jìn)一步深化新國(guó)企建設(shè)的工作要求,有條不紊的高質(zhì)量的開展各項(xiàng)工作。在全體職工的精誠(chéng)協(xié)作和辛勤耕耘下,分公司的整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持了較好的態(tài)勢(shì),整體工作呈現(xiàn)扎實(shí)有序、穩(wěn)步向前發(fā)展的良好勢(shì)頭。全力做好**周年國(guó)慶服務(wù)保障工作,全面完成置業(yè)公司年初下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。使分公司在向著新國(guó)企建設(shè)的進(jìn)程中邁出了更為堅(jiān)實(shí)的步伐。
    一、過(guò)去一年主要工作回顧。
    (一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況(1-10月)。
    1.主營(yíng)業(yè)務(wù)收入:計(jì)劃完成533萬(wàn),實(shí)際完成536萬(wàn),完成年度預(yù)算700萬(wàn)元的77%,與上年同期相比主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增加了1**萬(wàn),增長(zhǎng)比率為43%。
    2.主營(yíng)業(yè)務(wù)成本:計(jì)劃支出350萬(wàn),實(shí)際支出344萬(wàn),完成年度預(yù)算463萬(wàn)元的74%。與上年同期相比主營(yíng)業(yè)務(wù)成本降低了63萬(wàn),降低比率為17%。
    3.管理費(fèi):計(jì)劃57萬(wàn),實(shí)際65萬(wàn),完成全年預(yù)算74萬(wàn)元的88%。與上年同期相比管理費(fèi)增加了9萬(wàn),增長(zhǎng)比率為16%。
    4.利潤(rùn)總額:計(jì)劃98萬(wàn),實(shí)際完成99萬(wàn),超額完成1萬(wàn),與上年同期相比利潤(rùn)總額增加了79萬(wàn)元,增長(zhǎng)比率為400%,超額完成了年度指標(biāo)任務(wù)。
    (二)全力做好國(guó)慶**周年服務(wù)保障工作。
    根據(jù)置業(yè)公司**年安全保衛(wèi)工作計(jì)劃和置業(yè)公司**年國(guó)慶及維穩(wěn)工作責(zé)任要求及香河園辦事處對(duì)物業(yè)公司迎國(guó)慶保平安的要求,分公司把做好**周年國(guó)慶服務(wù)保障工作,做為全年各項(xiàng)工作中的重中之重,以安全為主線,進(jìn)一步完善了分公司應(yīng)急防范措施,進(jìn)一步加強(qiáng)安保工作的監(jiān)督檢查,進(jìn)一步加大安保工作的管理力度,進(jìn)一步提升安保工作服務(wù)管理水平,進(jìn)一步提高安全服務(wù)保障能力,確保了分公司在迎國(guó)慶**周年維穩(wěn)期間管轄區(qū)域的安全運(yùn)營(yíng),為全面完成燃?xì)饧瘓F(tuán)、置業(yè)公司下達(dá)的各項(xiàng)硬性安保工作指標(biāo)做出了努力,為維護(hù)首都的平安穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    一是領(lǐng)導(dǎo)重視、加強(qiáng)防范、強(qiáng)調(diào)責(zé)任,切實(shí)完成維穩(wěn)工作“硬任務(wù)”,全面落實(shí)“國(guó)慶平安行動(dòng)”目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)班子特別加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作力度,任命一名副經(jīng)理主抓安全保衛(wèi)工作,按區(qū)域進(jìn)行管理,各物業(yè)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人為自覺(jué)履行維穩(wěn)工作“第一責(zé)任人”,對(duì)“第一責(zé)任人”做出明確的要求,強(qiáng)調(diào)責(zé)任關(guān)乎生命,對(duì)所有職工進(jìn)行了安全思想教育工作,提高了企業(yè)職工在思想上、行動(dòng)上對(duì)安全防范工作的意識(shí)。在切實(shí)完成維穩(wěn)工作“硬任務(wù)”方面,分公司全面貫徹、落實(shí)、堅(jiān)決執(zhí)行置業(yè)公司下達(dá)的各項(xiàng)安保硬性指標(biāo),做到重大生產(chǎn)責(zé)任事故為零;重大生產(chǎn)安全事故為零;重大交通事故為零;重大火災(zāi)事故為零;年工傷率低于2‰無(wú)發(fā)生;做到刑事案件發(fā)察率無(wú)發(fā)生;治安案件率無(wú)發(fā)生;職工犯罪率無(wú)發(fā)生;職工違法率無(wú)發(fā)生,分公司治安保衛(wèi)責(zé)任明確,做到全員參與,齊抓共管,確保管轄區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定和諧局面,為全面落實(shí)“國(guó)慶平安行動(dòng)”目標(biāo),全力做好國(guó)慶**周年服務(wù)保障工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    二是統(tǒng)一思想、全面部署、排查隱患,修訂細(xì)化應(yīng)急預(yù)案和流程,確保管轄區(qū)域內(nèi)的安全穩(wěn)定。全員上下統(tǒng)一思想,提高對(duì)維穩(wěn)工作的敏感性和緊迫性的認(rèn)識(shí),國(guó)慶**周年的維穩(wěn)工作比奧運(yùn)難度大、強(qiáng)度高,因此分公司成立了突發(fā)事件應(yīng)急指揮中心,各物業(yè)項(xiàng)目部成立了突發(fā)事件應(yīng)急小組。分公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),主抓安全的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng),各項(xiàng)目部主管擔(dān)任應(yīng)急小組組長(zhǎng),組員由全體工程人員、保安人員、客服人員、保潔人員等組成。真正做到在第一時(shí)間小事不出企業(yè),盡可能將不安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。先后投資近**萬(wàn)元,對(duì)設(shè)備設(shè)施、危舊管線、消防設(shè)施、小區(qū)電梯、進(jìn)樓口總截門、樓頂通風(fēng)道蓋板、水箱清洗、直燃機(jī)保養(yǎng)檢修、污水管線堵塞的整治、小水管線、井蓋的更換、小區(qū)道路安全指示線重新劃線等進(jìn)行了改造。加強(qiáng)了區(qū)域內(nèi)的用戶安全巡檢工作。加大公司安全隱患的排查治理力度,對(duì)所有外租房屋、地下空間逐一進(jìn)行了重點(diǎn)排查,對(duì)不合格的責(zé)令其限期整改,并進(jìn)行了復(fù)檢,不留隱患。在深入開展安全檢查中,排查整改安全隱患3項(xiàng)。為了使各物業(yè)部的安全管理工作做到精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、有章可循,分公司重新整理、修訂、細(xì)化和完善了分公司各項(xiàng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處理流程。通過(guò)與社區(qū)、公安機(jī)關(guān)配合,及時(shí)了解和掌握外來(lái)人員的動(dòng)態(tài),提高安全系數(shù),確保了小區(qū)的安全、穩(wěn)定工作。用手段與制度相結(jié)合的方法,使管轄區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作有了保障。
    三是加大安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)力度,履行應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。為了認(rèn)真貫徹并落實(shí)燃?xì)饧瘓F(tuán)和置業(yè)公司關(guān)于深入開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)通知精神,強(qiáng)化安全生產(chǎn)月活動(dòng)的互動(dòng)性和實(shí)效性。全面提升企業(yè)職工及所管轄區(qū)域內(nèi)居民對(duì)安全知識(shí)的了解、學(xué)習(xí)和掌握,弘揚(yáng)安全文化知識(shí)、傳播安全健康理念。分公司于六月下旬舉辦了以“關(guān)愛(ài)生命,安全發(fā)展”為主題的安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),通過(guò)此次活動(dòng)的開展,調(diào)動(dòng)了大家學(xué)習(xí)安全知識(shí),參與安全管理的積極性,提高了處理事故的能力,達(dá)到了以考促學(xué),學(xué)以致用,由個(gè)體安全向整體安全,由要我安全,向我要安全的觀念轉(zhuǎn)變。同時(shí),擴(kuò)大了分公司在居民小區(qū)的影響,履行了應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。
    四是做好甲型h1n1流感的防控工作,各物業(yè)項(xiàng)目部從5月份開始至今堅(jiān)持每天由專人向分公司中控室做好上報(bào)制度,確保在第一時(shí)間能夠掌握員工情況,做到早發(fā)現(xiàn)、早解決。在做好國(guó)慶**周年服務(wù)保障工作中,全體員工用實(shí)際行動(dòng),確保了國(guó)慶**周年服務(wù)保障工作的圓滿完成。
    我們要繼續(xù)秉承奧運(yùn)保障的傳統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)弘揚(yáng)奧運(yùn)精神,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)全體職工表現(xiàn)出來(lái)的高昂的斗志和良好的精神面貌,并將其轉(zhuǎn)化為推動(dòng)分公司穩(wěn)步向前發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
    (三)《折子工程》的組織實(shí)施。
    **年按照置業(yè)公司年初工作部署和工作安排,分公司負(fù)責(zé)的1項(xiàng)折子工程已提前按時(shí)完成。分公司負(fù)責(zé)的折子工程是,東直門地下室1段和2段地下一層和二層進(jìn)行整治和裝修,使之具備對(duì)外租賃的消防安全要求,預(yù)計(jì)工程完成時(shí)間為12月25日。在置業(yè)公司和分公司相關(guān)工作人員的共同努力下,此項(xiàng)折子工程已于09年9月30日前提前完成東直門地下室的整治和裝修。目前,已具備對(duì)外房屋租賃要求并開始進(jìn)行招租。
    (四)以全面實(shí)施組織優(yōu)化為契機(jī),加大市場(chǎng)拓展力度,開創(chuàng)工作嶄新局面。
    1、進(jìn)軍新領(lǐng)域,努力營(yíng)造企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
    寫字樓的接收管理,是我分公司進(jìn)軍到一個(gè)新的領(lǐng)域,按照工作要求,既要在春節(jié)前完成對(duì)現(xiàn)有租戶簽訂新的租賃合同,又要在按時(shí)完成租金的收取,還要對(duì)寫字樓的固定資產(chǎn)和材料進(jìn)行準(zhǔn)確的盤點(diǎn)核對(duì),在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,參與此項(xiàng)工作的全體同志認(rèn)真組織市場(chǎng)調(diào)研,針對(duì)金融危機(jī)將對(duì)租賃業(yè)務(wù)帶來(lái)不穩(wěn)定因素進(jìn)行分析,制訂了保穩(wěn)定、保利潤(rùn)的可行性方案。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)超額完成了既定的工作。年租金收入截止到10月底已達(dá)154萬(wàn)元,相比去年同期相比125萬(wàn)元,超額完成租金收入29萬(wàn)元。在分公司的管理下,發(fā)揮更好的經(jīng)濟(jì)效益,努力營(yíng)造企業(yè)利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
    學(xué)校禮堂的接收管理,為做好首次“燃?xì)饧瘓F(tuán)半年工作會(huì)”“北控集團(tuán)半年工作會(huì)議”禮堂使用及服務(wù)工作,分公司精心組織,認(rèn)真安排,虛心請(qǐng)教,將其定位在打造置業(yè)公司品牌的基本點(diǎn),積極與集團(tuán)辦公室協(xié)調(diào),在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)及大樓物業(yè)部的支持下,圓滿的完成了第一次禮堂服務(wù)任務(wù)。為進(jìn)一步禮堂規(guī)范管理,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),奠定了良好的基礎(chǔ)。
    學(xué)校食堂的接收管理是分公司又進(jìn)軍到一個(gè)新的領(lǐng)域,根據(jù)置業(yè)公司班子二十五次會(huì)議紀(jì)要精神,各分公司食堂管理由**分公司配合置業(yè)公司物業(yè)部做好前期基礎(chǔ)工作。為做好食堂的管理工作,分公司積極與咨詢分公司、二分公司聯(lián)系,探討如何辦好食堂,采用什么樣的方式等問(wèn)題,并根據(jù)食堂的現(xiàn)狀提出了整改方案,食堂改造工程已于8月25日完工,于10月9日正式啟動(dòng)運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)后的食堂,為咨詢分公司和二分公司的職工提供了豐盛可口的飯菜,受到客戶的好評(píng)。目前,三分公司和四分公司的食堂接收和管理工作正在洽談中。在食堂接收的過(guò)程中,同樣積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),為下一步成立置業(yè)餐飲分公司做好了必要的前期準(zhǔn)備工作。
    2、圍繞集團(tuán)組織優(yōu)化,做好物業(yè)項(xiàng)目接收工作。
    2017年是燃?xì)饧瘓F(tuán)組建十周年之際,集團(tuán)公司經(jīng)過(guò)近兩年的精心準(zhǔn)備,終于圓滿完成了自成立以來(lái)最大規(guī)模的一次組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,這是集團(tuán)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)新形勢(shì)和新要求,改革完善新機(jī)制,加快企業(yè)新發(fā)展的重要戰(zhàn)略舉措。這一重大戰(zhàn)略舉措的啟動(dòng)和實(shí)施,也給分公司帶來(lái)了前所未有的新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。根據(jù)置業(yè)公司整體工作部署和工作安排,分公司分別于5月份接收了普惠南里物業(yè)部、銷一分公司物業(yè)部(現(xiàn)四分公司)、輸配物業(yè)部(現(xiàn)高壓管網(wǎng)分公司)、設(shè)計(jì)院物業(yè)部共四個(gè)物業(yè)部,增加物業(yè)管理面積約為23000平方米;于6月10日接管位于朝陽(yáng)區(qū)西壩河七圣廟院內(nèi)的燃?xì)舛止?,建筑面積約為2530平方米的物業(yè)項(xiàng)目和位于朝陽(yáng)區(qū)化工路的燃?xì)馊止荆ㄖ娣e約為2700平方米的物業(yè)項(xiàng)目;6月25日原天兆物業(yè)部正式接管位于海淀區(qū)笑祖塔院的燃?xì)馕宸止?,建筑面積約為7000平方米的物業(yè)項(xiàng)目;6月28日接管位于志新路的燃?xì)饧瘓F(tuán)物資設(shè)備分公司,建筑面積約為1800平方米的物業(yè)項(xiàng)目;7月15日接管位于朝陽(yáng)區(qū)西壩河七圣廟院內(nèi)的食堂和禮堂,建筑面積約為1100平方米的物業(yè)項(xiàng)目;8月1日接收位于朝陽(yáng)區(qū)西壩河七圣廟院內(nèi)咨詢分公司,建筑面積約為2097平方米的物業(yè)項(xiàng)目;于9月份接收位于東直門一段和二段地下室,建筑面積約為1700平方米的物業(yè)項(xiàng)目;9月25日接收位于十八里店南橋自主城售樓處,建筑面積約為1400平方米的物業(yè)項(xiàng)目;10月初接收位于平谷區(qū)平谷鎮(zhèn)的燃?xì)馄焦确止?,建筑面積約為1700平方米的物業(yè)項(xiàng)目;10月23日接收北京燃?xì)饧瘓F(tuán)客戶服務(wù)中心,建筑面積約為1700平方米的物業(yè)項(xiàng)目,截止到目前,在配合全面實(shí)施組織優(yōu)化的工作中,分公司共接收了8個(gè)物業(yè)項(xiàng)目,接收物業(yè)管理面積已達(dá)到15000平方米。
    3、抓住機(jī)遇,開創(chuàng)工作嶄新局面。
    2017年4月,根據(jù)置業(yè)公司對(duì)分公司新接手的普惠南里、銷一、輸配和設(shè)計(jì)院四小物業(yè)部提出加大整改力度,增加亮點(diǎn)工程,打開工作新局面的要求,分公司對(duì)這四個(gè)小物業(yè)部進(jìn)行了深入的實(shí)地考察及調(diào)研,根據(jù)調(diào)研報(bào)告,對(duì)四小物業(yè)部按照業(yè)主的要求進(jìn)行整改,加大整改力度,提高服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)對(duì)四小物業(yè)部的調(diào)研,分公司分別制定了改進(jìn)措施和方案并以實(shí)施。(1)對(duì)普惠南里進(jìn)行整改,具體為辦公環(huán)境整改、設(shè)備養(yǎng)護(hù)處理、污水管線堵塞的整治。目前,亮點(diǎn)工程全部完工,辦公室、設(shè)備間、小區(qū)環(huán)境均有不同改觀。(2)根據(jù)設(shè)計(jì)院對(duì)我物業(yè)部提出的建議和要求,分公司認(rèn)真研究分析,在置業(yè)公司的幫助下,進(jìn)行了人員調(diào)整,使多年來(lái)困擾設(shè)計(jì)院的停車亂、停車難的問(wèn)題的得以解決。目前,設(shè)計(jì)院車輛管理有序,信件收發(fā)及時(shí)準(zhǔn)確。(3)銷一物業(yè)部,經(jīng)過(guò)調(diào)研,制定了具體整改方案,并將整改計(jì)劃與銷一領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。目前,銷一亮點(diǎn)工程相繼展開并已完成,大廳吊燈清潔、擦鞋機(jī)已訂貨、頂層外大門更換。(4)輸配物業(yè)部,經(jīng)過(guò)調(diào)研,同樣制定了具體整改方案,并將整改計(jì)劃與輸配領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。目前,輸配設(shè)備管理進(jìn)行了整改有新貌。
    **年6月,是燃?xì)饧瘓F(tuán)發(fā)展史上值得濃墨重彩記載的特殊時(shí)刻,在這個(gè)時(shí)段中,拉開了燃?xì)饧瘓F(tuán)成立以來(lái)最大規(guī)模的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的序幕,從6月10日開始,分公司陸續(xù)接收了8個(gè)物業(yè)項(xiàng)目,接收物業(yè)管理面積已達(dá)到15000平方米,分公司在接管了上述物業(yè)項(xiàng)目后,主要采取“物業(yè)管理”“酒店服務(wù)”的管理模式,注重規(guī)范服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子首先帶領(lǐng)相關(guān)物業(yè)管理工作人員與各個(gè)新組建的分公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、溝通,了解他們對(duì)物業(yè)服務(wù)的需求,并做好記錄,以便在今后的物業(yè)服務(wù)管理工作中能更好的提供有針對(duì)性的讓客戶感到安全、舒適、快捷滿意的物業(yè)服務(wù)。此次調(diào)整時(shí)間緊任務(wù)重,在這種情況下,為高質(zhì)量配合各個(gè)新公司順利在規(guī)定時(shí)間進(jìn)駐。分公司組織物業(yè)服務(wù)管理相關(guān)人員、保潔人員加班加點(diǎn)開展服務(wù)工作,尤其是保潔人員在時(shí)間緊還要保質(zhì)保量的情況下,在針對(duì)有的物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行保潔服務(wù)時(shí),連續(xù)奮戰(zhàn)幾個(gè)通宵進(jìn)行清潔、清理,做到人停機(jī)器不停。在物業(yè)管理人員的辛勤努力下,各個(gè)新接管的物業(yè)項(xiàng)目都在新分公司進(jìn)駐前高質(zhì)量的完成了保潔服務(wù)工作,為各個(gè)新分公司順利掛牌開業(yè)創(chuàng)造了整潔、明亮、舒適、優(yōu)美的辦公環(huán)境,提供了有利的后勤保障。分公司在做好物業(yè)服務(wù)管理工作同時(shí)還做了部分物業(yè)創(chuàng)新服務(wù),提高物業(yè)服務(wù)工作的前瞻性。例如二分公司提出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)辦公室在上班前完成入室保潔的要求;五分公司提出在原有的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容上,增加會(huì)議服務(wù)、電話系統(tǒng)管理等新的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。分公司對(duì)各個(gè)新分公司在物業(yè)管理服務(wù)上提出的合理要求積極配合并組織專人認(rèn)真落實(shí)。對(duì)業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)各個(gè)新公司的物業(yè)管理分別進(jìn)行精心策劃、嚴(yán)密組織、及時(shí)跟進(jìn),哪里需要物業(yè)服務(wù)哪里就及時(shí)配備物業(yè)服務(wù)人員,保證優(yōu)先服務(wù)到位。目前,分公司在接收的上述物業(yè)項(xiàng)目中,從現(xiàn)狀分析看,整體運(yùn)行良好,工作有序,職工隊(duì)伍穩(wěn)定,特別是原四小物業(yè)部,亮點(diǎn)工程基本完成,無(wú)論是人還是設(shè)備管理均有很大程度的改觀,在完成份內(nèi)工作的同時(shí),為燃?xì)饧瘓F(tuán)結(jié)構(gòu)調(diào)整做好了后勤保障工作。使分公司的各項(xiàng)工作呈現(xiàn)嶄新的局面。
    (五)以業(yè)主需求為導(dǎo)向,樹立服務(wù)新形象。
    集團(tuán)公司實(shí)施組織優(yōu)化工作以來(lái),給分公司帶來(lái)新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)同時(shí),對(duì)物業(yè)服務(wù)管理工作也提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。分公司牢牢抓緊這次難得的機(jī)遇,努力開展各項(xiàng)工作,以業(yè)主需求為導(dǎo)向,努力提高服務(wù)質(zhì)量,努力塑造公司的服務(wù)品牌,全新樹立物業(yè)服務(wù)新形象。
    1、組織開展了慰問(wèn)業(yè)主的工作,認(rèn)真聽取業(yè)主建議,創(chuàng)辦小區(qū)公共郵箱,搭建溝通平臺(tái),拉近了與業(yè)主的距離,得到了小區(qū)居民對(duì)我們工作的認(rèn)可。
    2、組織開展了對(duì)各項(xiàng)目部業(yè)主進(jìn)行半年工作回訪的總結(jié),業(yè)主滿意率達(dá)到98%。針對(duì)業(yè)主滿意率進(jìn)行了分析,寫字樓相對(duì)較高,扣分項(xiàng)目主要是對(duì)保潔公司人員年齡及流動(dòng)性較大不滿意;住宅樓主要是對(duì)硬件及小區(qū)環(huán)境(外來(lái)人口太多)而不滿。對(duì)上述問(wèn)題已與寶潔公司溝通,如問(wèn)題不徹底解決,我們將終止合同。對(duì)外來(lái)人口。我們將與社區(qū)協(xié)手,做到把握動(dòng)態(tài),力爭(zhēng)給小區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)安寧的居住環(huán)境。
    3、開展了物業(yè)管理及生活常識(shí)的宣傳工作,利用宣傳欄每月兩期,提高業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的了解和認(rèn)可,以此推進(jìn)我們的規(guī)范化服務(wù)和管理。
    4、組織開展對(duì)小區(qū)電梯的檢修和維護(hù),使居民有一個(gè)舒適和安全的居住環(huán)境。
    5、組織開展了小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)工作,為小區(qū)居民營(yíng)造良好的生活氛圍。
    6、在雨季來(lái)臨之前,組織完成小區(qū)樓頂防水和郵箱更新改造工作,改善小區(qū)業(yè)主的生活環(huán)境。
    (六)踐行科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀,提升物業(yè)管理水平。
    按照置業(yè)公司2017年工作部署,要求認(rèn)真組織落實(shí)規(guī)范化服務(wù)工作,分公司按年初計(jì)劃有條不紊的組織落實(shí)檢查工作,這項(xiàng)工作從5月份陸續(xù)展開,分公司組織全體主管以上的管理人員,首先開展對(duì)天兆物業(yè)部的檢查測(cè)評(píng)工作,各項(xiàng)目部主管結(jié)合自管范圍的工作及檢查情況,進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)發(fā)言,效果良好。分公司采取這種有組織、有計(jì)劃、有針對(duì)性的調(diào)研和現(xiàn)場(chǎng)辦公的方式,今后將在各物業(yè)項(xiàng)目部中開展,把提高物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量的工作真正落實(shí)到實(shí)處,以一個(gè)點(diǎn)的管理縱深擴(kuò)大到整個(gè)面的管理,努力踐行科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀,以此使物業(yè)管理上一個(gè)新水平。
    (七)以創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為載體,進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)管理。
    公司主管工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
    20xx年西山區(qū)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理站在市農(nóng)機(jī)監(jiān)理所的幫助指導(dǎo)下,在區(qū)農(nóng)林局黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部職工以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為方針,緊緊圍繞“安全發(fā)展、預(yù)防為主”的主題,以十八大精神為指導(dǎo),認(rèn)真踐行黨的群眾路線,廣泛深入開展農(nóng)機(jī)安全宣傳教育培訓(xùn),安全生產(chǎn)檢查,“打非治違”、隱患排查治理等專項(xiàng)行動(dòng),增強(qiáng)廣大農(nóng)機(jī)駕駛操作人員的安全意識(shí)、自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī),確保我區(qū)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定,現(xiàn)將20xx年農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
    一、目標(biāo)任務(wù)完成情況。
    截止10月31日,共辦理拖拉機(jī)年度檢驗(yàn)590臺(tái),變更、轉(zhuǎn)籍過(guò)戶32臺(tái)、補(bǔ)換牌證65臺(tái)、注冊(cè)登記14臺(tái),拖拉機(jī)駕駛員駕駛證期滿換證179人,參檢拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)投保率100%,清理脫檢兩年以上拖拉機(jī)68臺(tái),目前我區(qū)拖拉機(jī)在冊(cè)數(shù)667臺(tái),拖拉機(jī)檢驗(yàn)率90.3%、掛牌率95%、駕駛?cè)顺肿C率95%,已達(dá)市級(jí)目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書要求,預(yù)計(jì)12月底拖拉機(jī)檢驗(yàn)數(shù)可達(dá)605臺(tái);對(duì)拖拉機(jī)、微耕機(jī)及其駕駛操作人員進(jìn)行摸底排查,共建立453臺(tái)拖拉機(jī)690臺(tái)微耕機(jī)及駕駛操作人員監(jiān)督管理臺(tái)賬;舉辦農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)集中教育培訓(xùn)班9期,培訓(xùn)人數(shù)463人,完成計(jì)劃數(shù)350人的132%;組織車輛75車次,農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管人員329人次,開展農(nóng)機(jī)安全宣傳檢查105次,制作農(nóng)機(jī)安全宣傳展板(宣傳欄)17個(gè),通過(guò)三農(nóng)通短信發(fā)送宣傳短信31條,發(fā)放宣傳資料4810份,受益群眾15580余人,檢查農(nóng)業(yè)機(jī)械163臺(tái),糾正違法行為9起,排查農(nóng)機(jī)事故隱患9項(xiàng),已整改9項(xiàng);完成50名新訓(xùn)拖拉機(jī)駕駛員培訓(xùn)資格審查、理論及實(shí)際操作培訓(xùn)考試工作,參考學(xué)員50人,合格50人,全部獲領(lǐng)中華人民共和國(guó)拖拉機(jī)駕駛證。通過(guò)加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管,源頭專項(xiàng)治理、隱患排查、安全宣傳教育、檢查等,我區(qū)沒(méi)有發(fā)生農(nóng)機(jī)安全事故,農(nóng)機(jī)事故三項(xiàng)指標(biāo)(事故率、重傷率、死亡率)控制在指標(biāo)范圍內(nèi)。
    二、采取的措施。
    (一)明確安全責(zé)任,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。
    市農(nóng)業(yè)局、西山區(qū)政府與區(qū)農(nóng)林局、市農(nóng)機(jī)監(jiān)理所與區(qū)農(nóng)機(jī)監(jiān)理站、區(qū)農(nóng)林局與涉農(nóng)街道辦事處農(nóng)機(jī)管理部門簽訂了20xx年農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任書,將農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)納入各級(jí)目標(biāo)任務(wù)考核。區(qū)農(nóng)機(jī)監(jiān)理站結(jié)合拖拉機(jī)年度檢驗(yàn)、駕駛員審驗(yàn)換證等農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù)與機(jī)手(車主)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書880份,簽訂率達(dá)100%。
    (二)制定實(shí)施方案,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
    制定并下發(fā)了昆明市西山區(qū)農(nóng)林局《20xx年春運(yùn)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案》、《西山區(qū)農(nóng)林局關(guān)于開展20xx年度拖拉機(jī)及駕駛員檢審工作的通知》,《昆明市西山區(qū)全面開展拖拉機(jī)及微耕機(jī)摸底排查工作實(shí)施方案》、《西山區(qū)20xx年農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案》、《西山區(qū)20xx年“農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》,《西山區(qū)農(nóng)林局20xx年農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)領(lǐng)域打非治違工作實(shí)施方案》,成立了西山區(qū)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌安排了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),使農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作有條不紊的進(jìn)行。分管領(lǐng)導(dǎo)每月定期組織召開農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)組織學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件、會(huì)議精神,并加以督促落實(shí)。
    (三)規(guī)范農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù),嚴(yán)格拖拉機(jī)的檢驗(yàn)、落戶。
    嚴(yán)格按規(guī)定辦理各項(xiàng)農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù),嚴(yán)格依法行政,文明公正執(zhí)法,認(rèn)真做好拖拉機(jī)駕駛?cè)说目荚?、發(fā)證和拖拉機(jī)駕駛證的審驗(yàn)以及拖拉機(jī)的安全技術(shù)檢驗(yàn),注冊(cè)登記、行駛牌證的核發(fā)等工作,切實(shí)做到嚴(yán)把四關(guān)(培訓(xùn)關(guān),考試發(fā)證關(guān),牌證放發(fā)關(guān),檢驗(yàn)關(guān))的要求,從源頭上抓好農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作。
    對(duì)參加年檢的拖拉機(jī),按有關(guān)規(guī)定,逐臺(tái)進(jìn)行安全檢查,做到見(jiàn)人見(jiàn)機(jī),查驗(yàn)證件,校驗(yàn)機(jī)車,認(rèn)真落實(shí)“誰(shuí)檢驗(yàn)、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任制,對(duì)達(dá)到要求的,給予核發(fā)檢驗(yàn)合格標(biāo)志,對(duì)達(dá)不到要求的,一律不給予簽證;在車身顯著位置噴涂“嚴(yán)禁違法載人”警示語(yǔ),從源頭上加強(qiáng)管理,有效消除農(nóng)機(jī)事故隱患,預(yù)防和減少農(nóng)機(jī)事故的發(fā)生。
    拖拉機(jī)的注冊(cè)登記,嚴(yán)格執(zhí)行《拖拉機(jī)登記管理規(guī)定》、《拖拉機(jī)登記工作規(guī)范》和《昆明市農(nóng)業(yè)局關(guān)于認(rèn)真貫徹執(zhí)行云南省農(nóng)業(yè)廳等五部門聯(lián)發(fā)關(guān)于印發(fā)〈云南省運(yùn)輸型拖拉機(jī)行業(yè)管理規(guī)范(暫行)〉的通知》(昆農(nóng)通〔〕26號(hào))的規(guī)定,嚴(yán)格審查拖拉機(jī)所有人提交的法定材料,對(duì)符合落戶掛牌的給予及時(shí)辦理,對(duì)不符合要求的一律不予登記掛牌,嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍機(jī)型落戶。
    嚴(yán)格規(guī)范培訓(xùn)考試機(jī)制,嚴(yán)把駕駛員培訓(xùn)考試、發(fā)證關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行拖拉機(jī)駕駛員培訓(xùn)考試“十不受理”規(guī)定和“誰(shuí)考試、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”責(zé)任制。
    (四)送檢下鄉(xiāng)集中檢驗(yàn)拖拉機(jī),提高農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管服務(wù)水平。
    4月、8月,在各辦事處農(nóng)科站的支持配合下,農(nóng)機(jī)監(jiān)理站聯(lián)系保險(xiǎn)公司工作人員一起,深入到團(tuán)結(jié)、???、碧雞、馬街、福海、前衛(wèi)辦事處拖拉機(jī)相對(duì)集中的大平地、樂(lè)畝、谷律、硯臺(tái)、龍?zhí)?、中灘、西華、長(zhǎng)坡村小組(居委會(huì)),為機(jī)手集中檢驗(yàn)拖拉機(jī)、辦理拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)、對(duì)檢驗(yàn)合格,手續(xù)齊全的現(xiàn)場(chǎng)核發(fā)檢驗(yàn)合格標(biāo)志,辦理簽證手續(xù),實(shí)行一條龍服務(wù),這樣既方便了群眾,又降低檢驗(yàn)費(fèi)用。在集中檢驗(yàn)的同時(shí)加強(qiáng)安全宣傳教育,在每個(gè)檢審現(xiàn)場(chǎng)都擺放農(nóng)機(jī)安全宣傳展板,懸掛安全宣傳警示布標(biāo),分批次地組織駕駛員觀看宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、并進(jìn)行認(rèn)真講解,宣傳拖拉機(jī)牌證、駕駛證管理規(guī)定,道路、田間安全作業(yè)常識(shí)、違法行為處罰、農(nóng)機(jī)事故處理程序,并以近年來(lái)發(fā)生的道路交通事故為案例,深刻剖析事故原因,從中吸取教訓(xùn)。
    (五)采取多種形式,加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全宣傳,提高廣大群眾安全防范意識(shí)。
    4、設(shè)置永久性固定的農(nóng)機(jī)安全宣傳牌、強(qiáng)化農(nóng)機(jī)安全宣傳、提高安全意識(shí)。制作了“嚴(yán)禁拖拉機(jī)載人超速超載行駛”、“平安出行嚴(yán)禁酒后駕駛拖拉機(jī)”、“嚴(yán)禁無(wú)牌無(wú)證非法改裝拼裝脫檢脫保拖拉機(jī)上路行駛”、“關(guān)愛(ài)生命關(guān)注農(nóng)機(jī)安全”等警示語(yǔ)的農(nóng)機(jī)安全宣傳標(biāo)牌16塊(市所制作的4塊、自籌資金制作了12塊),設(shè)立在團(tuán)結(jié)、碧雞、??谌齻€(gè)街道辦事處拖拉機(jī)通行量集中的地方,反復(fù)提醒廣大農(nóng)機(jī)駕駛操作人員、人民群眾關(guān)注農(nóng)機(jī)安全、對(duì)提高農(nóng)機(jī)安全意識(shí)起到潛移默化的作用。
    (六)深入開展農(nóng)機(jī)安全隱患排查、“打非治違”、“安全生產(chǎn)大檢查大排查等治理工作。
    按照區(qū)政府的安排,積極參與春運(yùn)等道路交通安全聯(lián)合執(zhí)法檢查。我站還組織農(nóng)機(jī)監(jiān)理員在農(nóng)村趕集日、節(jié)假日、深入田間地頭、農(nóng)機(jī)操作場(chǎng)所,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、危險(xiǎn)路段、拖拉機(jī)通行量集中路段,開展農(nóng)機(jī)安全執(zhí)法檢查和隱患排查,堅(jiān)決治理糾正違規(guī)違章現(xiàn)象,加大對(duì)運(yùn)輸型拖拉機(jī)超速超載、無(wú)牌無(wú)證、酒后駕駛、疲勞駕駛、載人載客、脫檢脫保等違法行為的查處力度,嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī),禁止無(wú)牌拖拉機(jī)投入使用,禁止無(wú)證駕駛操作拖拉機(jī),禁止未按規(guī)定檢驗(yàn)的農(nóng)業(yè)機(jī)械投入生產(chǎn)使用,近年我區(qū)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn),沒(méi)有發(fā)生大的農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)事故。
    在原有臺(tái)賬的基礎(chǔ)上,在辦事處農(nóng)科站、村委會(huì)農(nóng)科員以及村民小組長(zhǎng)的共同努力下,開展拖拉機(jī)及微耕機(jī)拉網(wǎng)式排查登記、建檔管理工作,建立健全了區(qū)級(jí)、辦事處、居委會(huì)三級(jí)的《拖拉機(jī)及駕駛員監(jiān)督管理臺(tái)賬》及《微耕機(jī)及所有人監(jiān)督管理臺(tái)賬》,并與機(jī)主及駕駛?cè)酥鹨缓炗啞掇r(nóng)機(jī)安全責(zé)任書》、《遵守交通安全法律法規(guī)承諾書》。共建立453臺(tái)拖拉機(jī)及駕駛員監(jiān)督管理臺(tái)賬、690臺(tái)微耕機(jī)及所有人監(jiān)督管理臺(tái)賬。
    (八)加強(qiáng)對(duì)微耕機(jī)的監(jiān)管。
    公司主管工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
    工地管理、包裝、售后一直能維持較好狀態(tài)。
    設(shè)計(jì)師善于將自身鮮明的賣點(diǎn)與對(duì)手比較。
    2、新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
    與往年不同的是,新業(yè)態(tài)的加入使經(jīng)受金融危機(jī)影響的上半年市場(chǎng)更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產(chǎn)值均能在200萬(wàn)—300萬(wàn)之間。百安居的市場(chǎng)定位明顯較低,其主要目的是銷售材料,多屬中低檔裝修。但在初期的市場(chǎng)作為中,作為一種新的模式,對(duì)高端客戶也會(huì)有一定的影響。
    三、營(yíng)銷策略。
    1、新材料的引進(jìn)和適度推廣,新材料更多是一種放心和信心的保證。對(duì)基礎(chǔ)板材適當(dāng)升級(jí),提供給客戶更多選擇,并進(jìn)行適度的推廣,形成差異化賣點(diǎn)。
    2、架構(gòu)新的品牌梯隊(duì),形成以a6工作室為標(biāo)志的高端設(shè)計(jì)實(shí)力。成立a6工作室,以適合青島的模式進(jìn)行運(yùn)作,以a6作為著力點(diǎn),通過(guò)對(duì)a6的市場(chǎng)推廣,提高品牌含金量,打造高端設(shè)計(jì)實(shí)力的象征。
    四、市場(chǎng)分析。
    金融危機(jī)將得到有效控制,下半年市場(chǎng)將有所回暖,但總體市場(chǎng)空間并未達(dá)到理想狀況。房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)一年的調(diào)整期,一批新盤在下半年開始動(dòng)工,但對(duì)今年的裝飾市場(chǎng)影響不大。盡管如此,大波次的集中簽單行為并非不可期待,因金融危機(jī)而暫緩裝修的業(yè)主將積累至8月份左右而能形成相對(duì)集中的簽單高峰,并有可能提前來(lái)臨。
    五、分階段計(jì)劃。
    1、9月為傳統(tǒng)旺季,適度進(jìn)行系列促銷活動(dòng),整體活動(dòng)以“東易家裝節(jié)”貫穿。主要活動(dòng)有:優(yōu)秀作品巡回展,設(shè)計(jì)咨詢,戶型發(fā)布,家裝講座,樣板間活動(dòng)等。家裝節(jié)期間推出新材料工地參觀、展示,a6高級(jí)設(shè)計(jì)師咨詢等活動(dòng)形式,同時(shí)推出適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠項(xiàng)目。
    2、7月份扎實(shí)做好客戶資源儲(chǔ)備工作,利用看房活動(dòng)、小區(qū)咨詢等方式增加咨詢量。著手新材料的引進(jìn)和試用,做好相關(guān)培訓(xùn)工作。進(jìn)行a6模式探討,架構(gòu)定型。7月營(yíng)銷主題為:夏日精品家裝游,我到工地看一看,主要推廣手段為:
    推出精彩工地系列軟文。
    在6月戶型設(shè)計(jì)發(fā)布的基礎(chǔ)上,將熱點(diǎn)小區(qū)完工樣板間進(jìn)行推介。
    仍采用軟文+新聞的形式,新聞主要從品牌建設(shè)的角度進(jìn)行采編。
    工地參觀活動(dòng),大量使用價(jià)格低廉的欄花廣告,發(fā)布看工地活動(dòng)。
    各大報(bào)紙均推出數(shù)目不等的欄花廣告,品牌和一句話活動(dòng)信息。
    在都市報(bào)家居版推出小版塊工地查詢列表:“東易精彩工地搜索引擎”,預(yù)約選擇小區(qū)工地參觀。
    3、8月份做好迎接小旺季的準(zhǔn)備,主要是針對(duì)上半年因非典暫緩裝修的客戶。
    啟動(dòng)a6推廣,并進(jìn)行新材料的相應(yīng)推廣。
    結(jié)合a6,注重品牌形象的推廣,為旺季儲(chǔ)備品牌張力。
    8月中旬后舉行一些促銷活動(dòng),以設(shè)計(jì)咨詢?yōu)橹???垂さ鼗顒?dòng)照常舉行。
    主要推廣手段為:
    軟新聞,對(duì)a6、新材料的適當(dāng)炒做。軟文精品樣板間推介。
    結(jié)合a6的品牌形象廣告,促銷活動(dòng)信息。
    金融危機(jī)雖然對(duì)我們公司影響很大,但是我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,金融危機(jī)雖然把我們公司逼到了絕境,但是只要我們把握好自己,我們?nèi)w公司員工只要努力,那么我們的公司就一定會(huì)迎來(lái)一個(gè)新的高潮發(fā)展期。金融危機(jī)是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇,就看我們是怎么看待的了。只要我們認(rèn)真努力的工作,那么我們就會(huì)迎來(lái)一個(gè)新的爆發(fā)。
    不過(guò)我們現(xiàn)在時(shí)破釜沉舟的戰(zhàn)略,只有置之死地而后生,我們才會(huì)迎來(lái)新的爆發(fā),我想我們會(huì)憑借我們的危機(jī)感戰(zhàn)勝一切。因?yàn)槲覀儧](méi)有退路了,如果我們的計(jì)劃失敗,那么我們公司就會(huì)十分的被動(dòng),所以我們大家一定要全體努力,共同戰(zhàn)勝困難,迎來(lái)公司的美好明天!
    來(lái)到公司已經(jīng)半年了,在這里半年里,我只是對(duì)公司的工作有了很大致的了解,不能說(shuō)是對(duì)公司的業(yè)務(wù)做到十分熟悉,也是對(duì)公司的業(yè)務(wù)能夠做到基本了解。不過(guò)在獨(dú)自一人出去做業(yè)務(wù)的時(shí)候還是有些困難,需要同事的幫助。我想假以時(shí)日,我也可以獨(dú)擋門面,獨(dú)自出去跑業(yè)務(wù)了。
    過(guò)去的半年工資,我做的還是不錯(cuò)的,我能夠很快的適應(yīng)公司的節(jié)奏,融入大家的集體也很快,所以我對(duì)公司沒(méi)有任何的陌生感,感覺(jué)很好。
    一、每天固定工作以及時(shí)間安排。
    8:10到辦公室。
    8:15給高老師和袁姐倒水以及打開電腦。
    8:20開始監(jiān)督績(jī)效考勤表的登記。
    8:30準(zhǔn)備開會(huì)。
    18:30核實(shí)金源客戶電話并及時(shí)確保記錄準(zhǔn)確到位。
    二、每月固定工作以及時(shí)間安排。
    1、月末25號(hào)到下月10號(hào)主要財(cái)務(wù)登帳,記賬,編制報(bào)表報(bào)稅。
    2、8號(hào)發(fā)完工資確保編制好工資表并及時(shí)讓工作人員簽字。
    3、9號(hào)報(bào)稅。
    三、每天具體情況具體應(yīng)對(duì)。
    1、各類辦公用品、器具與設(shè)備的采購(gòu)和保管。
    (1)辦公用品以及器具基本存放于大廳柜子了。
    (2)設(shè)備:
    2、內(nèi)部資料的分類保管存檔工作。
    (1)金源電話本(紅色)以及電話登記表。
    (2)金源給客戶發(fā)放的天狼50贏富至尊版宣傳資料以及股指期貨培訓(xùn)班資料。
    (3)財(cái)務(wù)資料。
    3、與總部溝通。
    (1)賬號(hào)的申請(qǐng)。
    (2)下訂單。
    (3)及時(shí)關(guān)注流動(dòng)資金量小于5000,就得及時(shí)與高老師溝通。
    (4)每月及時(shí)對(duì)賬,確保資金到賬。
    (5)顧客的退貨協(xié)商。
    4、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、歸檔、保存工作。
    5、協(xié)助總經(jīng)理布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)工作的執(zhí)行情況。
    6、做好公司重要會(huì)議記錄。
    7、做好董事長(zhǎng)和總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
    公司主管工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
    今年更是第二季度的營(yíng)銷狀況相比去年同期沒(méi)有業(yè)績(jī)上的提升,甚至在個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)了業(yè)績(jī)上的下滑,在公司分析以后,發(fā)現(xiàn)絕大部分原因是受到金融危機(jī)影響,居民的購(gòu)買力沒(méi)有得到上漲,所以告訴第二季度的營(yíng)銷狀況沒(méi)有得到預(yù)期的效果。
    雖然我們的第二季度營(yíng)銷狀況不是很好,但是馬上迎來(lái)的第三季度將是我們業(yè)績(jī)上漲的最佳時(shí)期,這是我們?cè)诜治隽耸袌?chǎng)的銷售效果后做出的決定。特此制定第三季度的工作計(jì)劃,希望能夠?qū)崿F(xiàn)公司業(yè)績(jī)的大提升:
    一、總體目標(biāo)。
    1、在基礎(chǔ)材料方面進(jìn)行適當(dāng)升級(jí)。
    2、重新整合品牌資源,適應(yīng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
    3、定位高端,打造與之相適應(yīng)的資源配置,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    二、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
    1、上半年競(jìng)爭(zhēng)烈度明顯減弱,金融危機(jī)產(chǎn)生兩極分化,受金融危機(jī)的影響,上半年與對(duì)手間的競(jìng)烈度相對(duì)較小。各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手均在想方設(shè)法應(yīng)對(duì)疲軟的市場(chǎng),開始顯現(xiàn)兩極分化跡象,以拜占庭,東易、好易居三家公司較為穩(wěn)定。策略得當(dāng)、根基穩(wěn)固應(yīng)是根本原因。
    拜占庭是同行業(yè)里面最強(qiáng)勁的對(duì)手。其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)為:
    品牌美譽(yù)較高,口碑較好;。
    定位高端,口號(hào)鮮明。
    公司主管工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
    根據(jù)公司產(chǎn)值結(jié)算價(jià)1000萬(wàn)這一目標(biāo),涉及到本部門具體工作:1保證設(shè)備設(shè)施完好,能夠正常運(yùn)行使用;2降低維修費(fèi)用;3加強(qiáng)水、電、煤氣使用的監(jiān)督管理及措施,降低生產(chǎn)成本;4加強(qiáng)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保、降耗方面的管理辦法及措施;5加強(qiáng)部門日常管理工作。
    1保證設(shè)備設(shè)施完好,能夠正常運(yùn)行使用:(是指生產(chǎn)環(huán)節(jié)中主要設(shè)備)。
    1.目前生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施情況基本良好,從近幾年設(shè)備維修情況來(lái)看,維修頻率最高的就是填充機(jī),其次是泡罩機(jī)。泡罩機(jī)維修頻率這樣高,主要?dú)w結(jié)于填充機(jī)操作人員,沒(méi)有一個(gè)很熟練的操作人員,同時(shí)操作該設(shè)備人員變化也較為頻繁,作為目前維修人員,對(duì)該設(shè)備的維修技能是很有把握的,也是根據(jù)設(shè)備運(yùn)行的情況隨時(shí)做好保養(yǎng),主要是主動(dòng)部分轉(zhuǎn)盤發(fā)現(xiàn)阻力大的時(shí)候就立即抬轉(zhuǎn)盤做清理保養(yǎng);計(jì)量部分轉(zhuǎn)盤的保養(yǎng)頻次稍微少一些。機(jī)械箱體內(nèi)的機(jī)械傳動(dòng)鏈條及齒輪部分保養(yǎng)就按日常保養(yǎng)要求來(lái)做,沒(méi)有由此引起機(jī)械故障。填充機(jī)一般出現(xiàn)維修主要來(lái)自操作上出現(xiàn)失誤導(dǎo)致機(jī)械撞車引起機(jī)械部分錯(cuò)位及由摩擦引起機(jī)械部件的損傷。保養(yǎng)不及時(shí)和撞車嚴(yán)重的就有可能導(dǎo)致設(shè)備重要組成部件的損壞,如(分度箱),這幾年來(lái)兩次壞分度箱歸結(jié)與操作上失誤,與操作人員對(duì)設(shè)備基本常識(shí)平時(shí)不了解(這與沒(méi)有專人負(fù)責(zé)填充設(shè)備崗位有很大關(guān)系)。幾年來(lái)出現(xiàn)過(guò)兩次大故障,就是撞車引起分度箱損壞,費(fèi)用也較高,壞一個(gè)分度箱就是買配件費(fèi)用就在8千以上。
    2.對(duì)泡機(jī)設(shè)備幾年來(lái)出現(xiàn)的`故障,主要是體現(xiàn)在吹泡上、熱封上、走偏版,加熱元件老化。出現(xiàn)這些故障一般情況在2小時(shí)以內(nèi)就能夠解決好,目前主要是新的那臺(tái)泡罩機(jī),要把原來(lái)存在的問(wèn)題徹底解決,節(jié)約用電有很大的關(guān)系,確實(shí)我們不能夠解決,也要請(qǐng)廠家協(xié)助把這一問(wèn)題處理好。泡罩機(jī)幾年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的故障。但是泡罩機(jī)出現(xiàn)過(guò)一次因操作失誤造成人員安全事故發(fā)生。
    3.貼標(biāo)機(jī)故障的出現(xiàn)主要是表現(xiàn)在打碼上,這設(shè)備總的覺(jué)得不成熟,性能不穩(wěn)定,它是與糖漿生產(chǎn)線組成連動(dòng)生產(chǎn)線的,前幾年由于該設(shè)備廠家多次調(diào)試沒(méi)有成功后,就把這成套設(shè)備分成單機(jī)運(yùn)行,部分還把它閑置起來(lái),所以對(duì)這設(shè)備沒(méi)有總結(jié)出維修的成功經(jīng)驗(yàn),但是在使用過(guò)程中又沒(méi)有大問(wèn)題出現(xiàn)。
    4.滅菌柜幾年來(lái)出先過(guò)一次大故障,就是plc壞了,但是沒(méi)有準(zhǔn)確分析出是什么原因?qū)е聣牡?,這是廠家來(lái)修復(fù)的,涉及到該設(shè)備運(yùn)行的程序問(wèn)題,從壞后就聯(lián)系廠家維修好大楷六天的時(shí)間,費(fèi)用也較貴,約6千元。平時(shí)出現(xiàn)的小故障就是門打不開,基本上在30分鐘就解決,還有運(yùn)行參數(shù)不打印,一般在20分鐘就解決好。平時(shí)對(duì)該設(shè)備也不需要多大的維護(hù)保養(yǎng),就是開關(guān)門電機(jī)上鏈條檢查及保養(yǎng),電控柜檢查,同時(shí)注意防潮。
    5.噴碼機(jī)幾年來(lái)也出現(xiàn)過(guò)兩次大問(wèn)題,那主要是電源版上有的電子元件出現(xiàn)老化,就直接更換電源板,這電源板也較貴,用在3千以上,時(shí)間在一周內(nèi)才能到貨修復(fù)。
    6.熱收縮模機(jī),維修頻率也是高的,它屬于加熱型設(shè)備,但是維修時(shí)間不長(zhǎng),一般就30分鐘以內(nèi)修復(fù),加熱型設(shè)備的最大缺點(diǎn)就受熱部件易老化,更換加熱元件頻率高。這設(shè)備維修方便,維修費(fèi)用不高,一般備有常用備件。
    7.鍋爐是生產(chǎn)的主動(dòng)力,幾年來(lái)出現(xiàn)過(guò)一次大故障,是plc更換,也沒(méi)有準(zhǔn)確分析出是什么原因?qū)е聣牡?,是廠家來(lái)修復(fù)的,費(fèi)用在7千上,含燃燒機(jī)系統(tǒng)的一次保養(yǎng)。對(duì)鍋爐的保養(yǎng)平時(shí)主要是有司爐工自己進(jìn)行處理,既要使安全隨時(shí)得以保障,又要使能源不浪費(fèi)。
    8.高低壓配電設(shè)施最初安裝完后,整個(gè)生產(chǎn)帶負(fù)荷試運(yùn)行出現(xiàn)過(guò)一次故障,原因是設(shè)備廠家安裝后沒(méi)有做檢查出現(xiàn)的過(guò)失性錯(cuò)誤導(dǎo)致的,xx年10月分出現(xiàn)過(guò)一次故障,加班加點(diǎn)維修兩天就恢復(fù)供電,是電子元件老化造成的。后來(lái)高低壓系統(tǒng)定期檢查,如發(fā)現(xiàn)有安全隱患就立即處理,同時(shí)定期也做一些電器元件的更換處理,加上供電局也要對(duì)我們公司高壓配電設(shè)施進(jìn)行每季度檢查一次,這樣對(duì)正常供電系統(tǒng)很有保障。
    9.電烘箱在最初廠房設(shè)施竣工后,試生產(chǎn)時(shí)出現(xiàn)一次火災(zāi),那主要是由于當(dāng)時(shí)操作人員對(duì)設(shè)備性能不熟,同時(shí)生產(chǎn)總安排要求節(jié)約用電就沒(méi)有打開中央空調(diào),是烘箱箱散發(fā)出來(lái)的熱不能夠即使排放而引起房間溫度加劇上升所致。這也是為后來(lái)安全生產(chǎn)提供了很好的經(jīng)驗(yàn)。
    10.切藥機(jī)、粉碎機(jī)、粗碎機(jī)、總混機(jī)、罐裝機(jī)、枕式包裝機(jī)、槽混機(jī)、打包機(jī)、提取設(shè)備、中央空調(diào)、制水機(jī)組等這些設(shè)備,通過(guò)幾年來(lái)維修人員對(duì)設(shè)備的了解,維修也有總結(jié)出來(lái)了經(jīng)驗(yàn),平時(shí)做好檢查及保養(yǎng),一般也不會(huì)出現(xiàn)設(shè)備故障,即使由于操作失誤引起小的故障,維修起來(lái)也很簡(jiǎn)單,基本上不會(huì)影響生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
    如何保證生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施能夠正常運(yùn)行,不影響生產(chǎn)的作業(yè)?
    通過(guò)以上主要生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的幾年的維修情況,為了能夠保證設(shè)備設(shè)施能夠正常運(yùn)行,
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    公司主管工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
    按照置業(yè)公司“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)活動(dòng),向國(guó)慶獻(xiàn)禮”的文件精神,分公司認(rèn)真組織落實(shí)文件內(nèi)容,及時(shí)將文件精神轉(zhuǎn)發(fā)到各項(xiàng)目部,要求各物業(yè)項(xiàng)目部按要求認(rèn)真組織好三個(gè)階段的工作。按照第一階段的工作安排,各項(xiàng)目部認(rèn)真開展自查、自檢、自整,并做好臺(tái)帳、記錄工作。按照置業(yè)公司的工作部署,分公司對(duì)“創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)”第一階段工作,進(jìn)行了總結(jié),針對(duì)置業(yè)公司檢查出的問(wèn)題,分公司制訂了整改措施,并分別找當(dāng)事人談話,同時(shí)責(zé)成各項(xiàng)目部做好第二階段的工作,加強(qiáng)落實(shí),責(zé)任到人。第二階段工作結(jié)束后,整體情況良好,但細(xì)節(jié)之處還需進(jìn)一步強(qiáng)化,特別是對(duì)保安、保潔人員今后要加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高企業(yè)整體形象。第三階段正在開展設(shè)備臺(tái)帳的檢查評(píng)比。通過(guò)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),明確了目標(biāo)和任務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理工作。
    加強(qiáng)檔案管理。加強(qiáng)了公司檔案人員的學(xué)習(xí),提高了檔案人員的業(yè)務(wù)能力。規(guī)范了設(shè)備設(shè)施檔案、房屋檔案、人事檔案的建立,為分公司發(fā)展提供有力依據(jù)。
    加強(qiáng)應(yīng)急體系建設(shè)。完善修訂細(xì)化了應(yīng)急預(yù)案和流程,提高了應(yīng)急指揮的反應(yīng)速度和應(yīng)急事件的處置能力。
    (八)踐行科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)企業(yè)黨的建設(shè)。
    深入開展“踐行科學(xué)發(fā)展觀,深化新國(guó)企建設(shè),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)又快又好發(fā)展”為主題的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),分公司組織廣大黨員、干部緊密結(jié)合公司的發(fā)展實(shí)際,堅(jiān)定信心,查找差距,拓寬發(fā)展思路,為分公司發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。
    真正發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
    落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)制度,帶領(lǐng)項(xiàng)目部重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和有業(yè)務(wù)處置權(quán)人員學(xué)習(xí)公司《懲防體系規(guī)章制度》等文件,分級(jí)查找廉政風(fēng)險(xiǎn),并填寫各自廉政風(fēng)險(xiǎn)和防范承諾表,提高思想意識(shí)、廉政意識(shí)和工作責(zé)任。扎實(shí)推進(jìn)廉政防范管理工作。
    20,在分公司全體員工的共同努力下,出色圓滿完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來(lái)的工作,我們體會(huì)到,要保持公司健康、快速、有序發(fā)展,必須堅(jiān)持按照新國(guó)企建設(shè)要求,把踐行科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處,繼續(xù)夯實(shí)管理基礎(chǔ),明確工作目標(biāo),求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的能力,努力實(shí)現(xiàn)公司又快又好發(fā)展。
    二、**年的形勢(shì)與任務(wù)。
    2017年是加快集團(tuán)公司的改革發(fā)展和新國(guó)企建設(shè)步伐,建設(shè)一個(gè)具有先進(jìn)管理水平的大型燃?xì)馄髽I(yè)集團(tuán)舉足輕重之年,是置業(yè)公司根據(jù)**年集團(tuán)工作會(huì)報(bào)告中再次提出:“將房地產(chǎn)開發(fā)作為北燃實(shí)業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),加快推進(jìn)房地產(chǎn)開發(fā)速度。編制完成好置業(yè)/服務(wù)板塊五年發(fā)展規(guī)劃,利用好北燃實(shí)業(yè)閑置土地,進(jìn)一步理順開發(fā)思路,制定好整體規(guī)劃。采取自持物業(yè)、商業(yè)開發(fā)、合資合作等多種形式,積極推進(jìn)現(xiàn)有項(xiàng)目,力爭(zhēng)年內(nèi)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,并逐步形成房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理相銜接的產(chǎn)業(yè)鏈?!蹦芊袢〉脤?shí)質(zhì)性進(jìn)展重要而又關(guān)鍵之年。置業(yè)公司政策利好,將給分公司帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以組織優(yōu)化為契機(jī),以安全為主線、發(fā)展為中心、服務(wù)為載體、管理為手段。求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干,積極參與置業(yè)公司物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模,主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì),改革完善新機(jī)制,加快企業(yè)新發(fā)展。與置業(yè)公司保持一致,團(tuán)結(jié)一心,拼搏進(jìn)取,不斷擴(kuò)大組織優(yōu)化的成果,完成好置業(yè)公司賦予的各項(xiàng)工作,確保全年工作任務(wù)目標(biāo)的圓滿完成。
    重點(diǎn)工作和任務(wù)。
    (一)堅(jiān)持改革創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
    創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,也是企業(yè)永葆活力的源泉如何抓住機(jī)遇,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),加快公司發(fā)展,是我公司以待解決的新課題。要在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下,全面提升學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力。提升學(xué)習(xí)力,就是通過(guò)學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)、新理念,最大限度地適應(yīng)市場(chǎng)和客戶的需要。
    提升創(chuàng)新力,就是要在面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)時(shí),及時(shí)調(diào)整自己的思路,要按照“聯(lián)系實(shí)際、深化改革、抓住關(guān)鍵、突破重點(diǎn)”開辟新的發(fā)展空間。通過(guò)進(jìn)一步制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,優(yōu)化資源配置,提高管理效率,樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),是物業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
    堅(jiān)持創(chuàng)新,不能流于形式,要注重實(shí)效,服務(wù)企業(yè)大局。我們開展創(chuàng)新就是要把新的管理要素,如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等不斷引入到企業(yè)管理系統(tǒng)中,以此增強(qiáng)企業(yè)的活力和競(jìng)爭(zhēng)力,更有效的實(shí)現(xiàn)我們的工作目標(biāo)。促進(jìn)企業(yè)更加穩(wěn)步向前發(fā)展。
    (二)腳踏實(shí)地,打牢根基。
    無(wú)論多高的大廈都需要穩(wěn)固的根基,經(jīng)營(yíng)企業(yè)同樣如此。打牢根基不僅是我們當(dāng)務(wù)之急且必須做好的重要工作,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障。企業(yè)要不斷完善各規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程,從而為企業(yè)各項(xiàng)工作的,有效運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力支撐。
    加強(qiáng)人力資源管理。人才是企業(yè)興盛之基、發(fā)展之本。我們要以加強(qiáng)人才資源建設(shè)為核心,創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制,優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu),建立和強(qiáng)化科學(xué)的人才評(píng)價(jià)和激勵(lì)約束機(jī)制,堅(jiān)持黨管干部和市場(chǎng)選人相結(jié)合原則,加強(qiáng)人才培養(yǎng),把年輕有為、品行端正、事業(yè)心強(qiáng)的同志選拔到各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)崗位;研究建立符合企業(yè)特點(diǎn)的員工退出機(jī)制,實(shí)現(xiàn)員工能上能下、能進(jìn)能初的良性循環(huán),為優(yōu)秀員工提供多通道的晉升空間;研究制定符合企業(yè)特點(diǎn),與企業(yè)績(jī)效、員工績(jī)效相結(jié)合的職級(jí)薪酬浮動(dòng)辦法,使有限的薪酬資源向高績(jī)效、核心員工傾斜。
    加強(qiáng)全面預(yù)算管理。嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。通過(guò)下達(dá)業(yè)績(jī)指標(biāo)和成本控制目標(biāo),將預(yù)算目標(biāo)分解落實(shí)到各經(jīng)營(yíng)單元,引導(dǎo)并督促其按照公司的決策和業(yè)績(jī)要求進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),確保公司總體完成全年預(yù)算并力爭(zhēng)超額完成。
    加強(qiáng)內(nèi)部控制管理。努力提高公司的管控能力。
    1、按照集團(tuán)管控要求,修訂企業(yè)規(guī)章制度,制定核心業(yè)務(wù)流程,形成與發(fā)展戰(zhàn)略和管控模式相適應(yīng)的制度體系。
    2、完善績(jī)效考核,明確績(jī)效考核管理責(zé)任和執(zhí)行體制,進(jìn)一步落實(shí)分層分類的績(jī)效管理理念,建立風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制體系。
    3、完善內(nèi)部控制機(jī)制,建立以事前防范、事中控制為主事后補(bǔ)救為輔的企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系,確認(rèn)主控等級(jí)事項(xiàng)以及該等級(jí)事項(xiàng)的硬約束,規(guī)范合同管理,嚴(yán)格合同評(píng)審程序,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)健康發(fā)展開展法律知識(shí)培訓(xùn),提高全體員工的法律意識(shí),提高各級(jí)管理者對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)的重視程度,落實(shí)防范措施。
    4、加強(qiáng)安全管理。加大安全管理體系的宣傳培訓(xùn)力度,提高職工對(duì)體系的認(rèn)識(shí),形成廣大職工廣泛參與、自覺(jué)執(zhí)行的安全工作局面。進(jìn)一步完善制度流程,明確職責(zé),查找漏洞,消除隱患,以安全管理體系為基礎(chǔ),開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,組織進(jìn)行安全管理考核試點(diǎn)。加強(qiáng)安全管理督察機(jī)制的建設(shè)。進(jìn)一步明確安全防范重點(diǎn)部位,明確安全生產(chǎn)關(guān)鍵崗位,明確安全運(yùn)行的技術(shù)措施,掌控物業(yè)技術(shù)裝備的基礎(chǔ)資料,提高安全管理工作的針對(duì)性,切實(shí)做到安全讓用戶放心。消除安全隱患,確保物業(yè)設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。深入開展物業(yè)設(shè)備額的現(xiàn)狀調(diào)查,深入分析、評(píng)估安全隱患。努力消除多年未決隱患。繼續(xù)加大小區(qū)供電和消防設(shè)施改造,適當(dāng)提高投入,確保技改項(xiàng)目按時(shí)、保質(zhì)保量完成,消除物業(yè)設(shè)施運(yùn)行隱患。
    (三)加強(qiáng)廉政預(yù)警機(jī)制,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
    扎實(shí)推進(jìn)公司防腐倡廉建設(shè),完善廉政預(yù)警機(jī)制,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和各部門、崗位人員的責(zé)任意識(shí)、廉政意識(shí)、防范意識(shí),制定黨支部廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作方案,開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作是加強(qiáng)反腐倡廉的重要舉措,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展,黨員、干部、職工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提升的重要保證。組織領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員和有業(yè)務(wù)處置權(quán)崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委、市委、市紀(jì)委和北控、燃?xì)饧瘓F(tuán)、置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的講話和文件,認(rèn)真落實(shí)廉政自律“七個(gè)不準(zhǔn)”的要求,學(xué)習(xí)《懲防體系規(guī)章制度》等文件,提高思想認(rèn)識(shí),明確指導(dǎo)思想、工作內(nèi)容和方法步驟,在全體員工中開展廉政風(fēng)險(xiǎn)。積極組織重要崗位和有業(yè)務(wù)處置權(quán)人員參加公司組織的廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作人員培訓(xùn)班,明確廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作流程和重點(diǎn)工作環(huán)節(jié)。提高廉政意識(shí)和工作責(zé)任。
    同志們,年公司面臨的挑戰(zhàn)將更加艱巨,責(zé)任更加重大,我們要認(rèn)清分公司面臨的工作任務(wù)和目標(biāo)。在新的一年里,公司要站在新起點(diǎn)、新高度,與置業(yè)公司保持高度一致,要善于提升自身素質(zhì)、強(qiáng)化管理、抓住機(jī)遇、突破難點(diǎn),在市委、市政府和燃?xì)饧瘓F(tuán)、置業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)并依靠全體員工的智慧和力量,保證各項(xiàng)工作全面貫徹落實(shí),推進(jìn)企業(yè)在新國(guó)企建設(shè)道路上再跨越新的一步,邁向企業(yè)更加美好的未來(lái)。
    又是一年來(lái),在這辭舊迎新的日子里回首過(guò)去,仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日,這一年有碩果累累的豐收,有與同事共同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折的無(wú)奈,但都在大家的共同努力下,2017已平穩(wěn)度過(guò),不知不覺(jué),2018年充滿希望的一年及新的挑戰(zhàn)又在眼前,下面我把這上半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
    一、銷售方面。
    1、2017年是房地產(chǎn)真正的“寒冬”,由于今年國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)控及房貸利率下降的多種原因,客戶看房明顯下降,大部分都在觀望中,這對(duì)我們的銷售也帶來(lái)了很大的困難,截止目前,全年接待來(lái)訪600余組,共成交33組,離公司年初制定的任務(wù)還存在很大一部分距離,未能完成銷售任務(wù)。
    2、簽訂合同及備案方面,5月x日是個(gè)偉大不平凡的日子,在這一天迎來(lái)了我公司的1#樓交房工作,隨著前期公司大力配合下,我公司完成辦理五證的工作,這一天交房、簽訂合同是同時(shí)進(jìn)行的,雖然在簽訂合同時(shí)有的客戶存在這樣那樣的問(wèn)題。
    例如面積差異問(wèn)題、優(yōu)惠方面問(wèn)題、有業(yè)主提出工程質(zhì)量問(wèn)題等等,但都在全體同事及各個(gè)部門的共同配合努力下,特別是工程部,財(cái)務(wù)部,行政部和物業(yè)公司的配合下,截止目前,1#樓交房80戶,2#交房24戶,3#樓交房19戶,累計(jì)共交房122戶,合同簽訂1#樓98戶,2#樓35戶,3#樓38戶,5#樓126戶,共簽訂合同299戶,余4戶未簽,合同備案281戶,超額完成了5月份時(shí)制定的此項(xiàng)任務(wù)。
    3、按揭貸款自5月x日合同的簽訂到6月x日第一組客戶在建行面簽的順利過(guò)關(guān),標(biāo)志著我公司的按揭貸款正式啟動(dòng),自此也拉開了按揭的帷幕,而前期辦理貸款時(shí)按銀行要求首付比例必須達(dá)到40%以上,還需提供收入證明和銀行流水。
    由于我公司的客戶群體普遍都是下冶、大峪、王屋和邵原西部,客戶質(zhì)量不高,大多數(shù)都存在10%首付難補(bǔ)齊、收入證明和銀行流水又提供不到位的情況,對(duì)按揭造成了很大的困擾,銷售員壓力無(wú)比緊張,在公司張總和集體領(lǐng)導(dǎo)的研究下,允許客戶向公司借錢先辦貸款,待交房時(shí)補(bǔ)齊所借放款,這一舉措既緩解了公司資金問(wèn)題又解決了客戶難題。
    截止目前,建行已面簽137戶,面簽金額2982萬(wàn)元,工行面簽42戶,面簽金額1071萬(wàn)元,公積金面簽50戶,面簽金額1083萬(wàn)元,累計(jì)面簽229戶,共計(jì)金額5136萬(wàn)元,放款方面,建行1953萬(wàn)元,工行1046萬(wàn)元,公積金放款805萬(wàn)元,累計(jì)共放款3804萬(wàn)元。
    在這里不得不提的是公積金貸款,公積金按揭都是由客戶自己去公積金中心提交手續(xù),審核之后由開發(fā)商和客戶及公積金中心共同去房管局做抵押,前期由于銷售部的人員過(guò)于緊張,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定由行政部黃**全權(quán)接手,在黃主任的帶動(dòng)下,公積金取得了可喜的成績(jī)。
    二、日常管理工作。
    銷售部是公司對(duì)外展現(xiàn)形象的窗口,代表的是公司外表也是公司最賺錢的部門,是一個(gè)先鋒部門,銷售工作也是最直接的拿業(yè)績(jī)說(shuō)話,天天跟形形色色的人打交道也是最難得一件事情,特別是遇到不講理素質(zhì)低的客戶,面對(duì)這些,為了完成任務(wù),銷售員必須加強(qiáng)自身工作意識(shí),冷靜地處理客戶問(wèn)題,避免疏漏和差錯(cuò),努力讓每個(gè)客戶都滿意,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)公司最大利益,對(duì)此,我們應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
    1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的信息掌握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤的細(xì)致分析都要做好調(diào)研記錄,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供數(shù)據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
    2、配合公司活動(dòng)作出相應(yīng)調(diào)整,在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好銷控,對(duì)突發(fā)情況、房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免一房?jī)少u等錯(cuò)誤。
    3、做好銷售的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識(shí)等與銷售員分享,共同學(xué)習(xí)共同成長(zhǎng)共同進(jìn)步。
    4、做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作,例如與財(cái)務(wù)核對(duì)數(shù)據(jù),與工程結(jié)合工地的施工進(jìn)度,與行政部協(xié)調(diào)需購(gòu)買材料及車輛使用,與物業(yè)公司結(jié)合交房,裝修的各種問(wèn)題等等。
    三、自身不足之處與解決辦法。
    首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,從去年x月份開始,我擔(dān)任銷售主管一職,在這一年多時(shí)間中,雖取得了一些成績(jī)但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
    1、脾氣太急躁,個(gè)人心理承受能力不是很好,對(duì)有的事情個(gè)人感觀較重,說(shuō)話尺度把握有所欠缺,辦事尺度掌握不夠好,這種性格會(huì)造成本部門和其他部門的誤解。
    2、不細(xì)心,考慮問(wèn)題太少不夠細(xì),該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到位。
    3、管理方式?jīng)]有制度化,沒(méi)有監(jiān)管到位,導(dǎo)致有些問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)解決,延誤工作效率。
    針對(duì)以上不足之處我要努力做到:
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展走向的了解及周邊樓盤的了解和學(xué)習(xí),對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
    2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下報(bào),下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    3、注重本部門的管理,團(tuán)結(jié)一致,形成良好的工作作風(fēng),不斷改進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)的工作積極性,凝聚力,以達(dá)到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
    四、明年努力方向。
    1、做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備,由于今年對(duì)房地產(chǎn)的調(diào)控,客戶看房量明顯減少,要充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),使大家的業(yè)務(wù)水平有所提高,盡量抓住每一個(gè)成交機(jī)會(huì),打造出一支有擔(dān)當(dāng)有作為的銷售團(tuán)隊(duì)。
    2、剩余房源全部消化及全力配合客戶辦理按揭回款工作,爭(zhēng)取早日把剩余資金全部回籠,為公司下個(gè)樓盤發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    3、做好2018年x月x日交房工作。距離5#樓交房還有將近半年的時(shí)間,有了前3棟樓的交房經(jīng)驗(yàn),那么5#樓交房就輕車熟路,首先要做好準(zhǔn)備工作,如給客戶的交房明細(xì)要提前算好和財(cái)務(wù)核對(duì)無(wú)誤后,讓客戶提前準(zhǔn)備好交房資料及其辦證費(fèi)用,其次通知客戶來(lái)領(lǐng)取交房通知單,以最快捷的方式把客戶提出的問(wèn)題及時(shí)消化和解決,以便達(dá)到5號(hào)樓順利交房。
    4、對(duì)峰景國(guó)際與富貴園兩個(gè)項(xiàng)目的安排我也作出了分工,富貴園明年的銷售及按揭回款工作主要負(fù)責(zé)人劉源,兩個(gè)項(xiàng)目的按揭貸款銀行方面主要負(fù)責(zé)人陳強(qiáng),工作要做到早計(jì)劃晚總結(jié),遇到問(wèn)題及時(shí)溝通,做到工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
    五、對(duì)公司的合理化建議。
    1、建議公司多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),針對(duì)銷售部目前情況,銷售員都不是專業(yè)銷售公司出身,都沒(méi)有得到過(guò)正規(guī)專業(yè)的培訓(xùn)和策劃,如果現(xiàn)在接手下個(gè)樓盤,那么我們銷售部可以說(shuō)是毫無(wú)戰(zhàn)斗力,希望公司可以專門挑選一個(gè)合適的人員去專業(yè)部門學(xué)習(xí)深造。
    2、人本管理,讓合適的人做合適的事。每個(gè)人都有不同的特質(zhì),包括性格、人生觀、價(jià)值觀、社交能力和心理能力,希望公司的所有領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)也能成為員工的導(dǎo)師,為員工在工作和生活上指點(diǎn)迷津,以為公司培養(yǎng)有用人才為目的,幫助大家找到自己適合的位置。
    3、服務(wù)意識(shí)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,商品競(jìng)爭(zhēng)很大程度上就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),如何把客戶服務(wù)好放在首位,最大限度為客戶提供人性化的服務(wù)才是關(guān)鍵,所以我認(rèn)為公司所以員工都應(yīng)從細(xì)微做起,熱情服務(wù),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間說(shuō)適當(dāng)?shù)脑?,做適當(dāng)?shù)氖?,只有這樣客戶才會(huì)真正體會(huì)到我們的服務(wù),才會(huì)認(rèn)同我們、認(rèn)同我們的企業(yè),也只有這樣公司才能做大做強(qiáng)。
    總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),我要正視自己的不足,做到積極改正,勇于自我批評(píng),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,以更加飽滿的工作熱情和工作狀態(tài)來(lái)嚴(yán)格要求自己,按照公司整體發(fā)展要求,為公司盡力盡為、盡職盡責(zé),為公司發(fā)展做好更大貢獻(xiàn)!
    公司主管工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
    2017年即將過(guò)去,這一年有很多地方需要改進(jìn),現(xiàn)結(jié)合2017年的工作狀況,對(duì)行政人事部2017年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
    根據(jù)公司制定的2017年度招聘任務(wù)和人員需求計(jì)劃,行政人事部通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人介紹等渠道進(jìn)行招聘。2017年度公司機(jī)關(guān)部門共入職26人,其中已離職11人,留崗率為58%;2017年公司機(jī)關(guān)部門共離職39人,較上年度增加18%。
    離職原因分析。
    截止12月中旬,公司目前員工人數(shù)為87人,其中工程類人員16人,營(yíng)銷類人員10人,綜合管理服務(wù)類人員18人(行政、財(cái)務(wù)、各項(xiàng)目物業(yè)主管),勞務(wù)人員35人,其他人員8人(機(jī)械隊(duì)、維修隊(duì))。
    (1)薪酬:截至目前,已發(fā)放8個(gè)月薪資,總額達(dá)2331988.62元。
    (2)社保:截止12月上旬,公司已為符合條件員工繳納完成養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險(xiǎn),并及時(shí)辦理了社保其他業(yè)務(wù)。目前公司參保人數(shù)共20人,2017年度社保費(fèi)已全部繳納完成,公司共計(jì)承擔(dān)196580元,較上年度減少14%。
    依據(jù)公司辦公用品管理規(guī)定,行政人事部每月初根據(jù)庫(kù)存量及各部門上報(bào)的辦公用品實(shí)際需求量編制采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)相關(guān)部門審批完成后交由材料部采購(gòu),行政人事部負(fù)責(zé)辦理驗(yàn)收、入庫(kù)手續(xù),各部門按計(jì)劃領(lǐng)用并登記,月末對(duì)領(lǐng)用的辦公用品進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并核算各部門成本,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用。2017年度辦公用品費(fèi)用合計(jì)3831.9元,比上年度節(jié)約近5600元。
    耗材:2017年度耗材費(fèi)用共計(jì)2825元,比上年度節(jié)約975元。
    飲用水:2017年度飲用水消費(fèi)達(dá)13957.5元,比上年度減少1806.5元。2016年行政人事部將繼續(xù)堅(jiān)持節(jié)約原則,在保證工作正常開展的情況下,做好辦公用品、耗材日常管理工作。
    據(jù)統(tǒng)計(jì)2017年1月—11月份,各部門人員請(qǐng)假考勤情況如下:
    為給公司創(chuàng)造良好的外部條件,2017年及時(shí)完成了對(duì)各公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證的網(wǎng)上年審工作,并按照公司證照管理規(guī)定,對(duì)各公司證照借閱進(jìn)行管理,不斷完善管理手續(xù),確保公司對(duì)外事務(wù)的安全和順暢。
    (2)招聘途徑單一,沒(méi)有積極有效的采取多渠道多元化的方式進(jìn)行招聘;。
    (6)本年度每月薪資發(fā)放時(shí)間拖延,也是導(dǎo)致員工離職率高的重要原因。(7)日???jī)效考核流于形式,績(jī)效的激勵(lì)作用沒(méi)有充分發(fā)揮。
    2、行政工作量大,涉及面廣,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。各項(xiàng)職責(zé)不明確,缺乏目標(biāo),工作效率低。
    根據(jù)部門2017年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展2018年度的工作,全面推行目標(biāo)管理:
    1、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真做好員工的招聘工作:2018年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,行政人事部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作,利用春節(jié)后的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)這個(gè)有利時(shí)機(jī)為公司多引進(jìn)優(yōu)秀人才,同時(shí)加大公司人才引進(jìn)政策的宣傳,來(lái)組織和實(shí)施人員招聘工作。
    2、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作:2018年行政人事部將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際情況,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),著重加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn),全面提高管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職一帶一的培訓(xùn)方式,對(duì)員工進(jìn)行全面系統(tǒng)的有針對(duì)性的培訓(xùn),這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。行政人事部將對(duì)每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核,并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案,為公司儲(chǔ)備人才收集第一手資料。
    3、強(qiáng)化行政工作的監(jiān)督、管理和檢查。在以后的行政管理工作中,堅(jiān)持原則,規(guī)范各項(xiàng)管理規(guī)定,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)有關(guān)規(guī)章制度及時(shí)修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
    4、加強(qiáng)日常與領(lǐng)導(dǎo)、員工的溝通與交流,更好的了解員工的工作和生活,使考核達(dá)到應(yīng)有的效果,激勵(lì)員工發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì)。
    5、2018年行政人事部將在團(tuán)隊(duì)建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)方面多下功夫,通過(guò)組織活動(dòng)、集體協(xié)作,改善緊張的工作環(huán)境,緩和員工之間的矛盾,增進(jìn)大家之間的感情,以便能更好的合作,提高工作效率。
    “天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,隨著公司的發(fā)展壯大,我們將加大行政、人事管理力度和員工培訓(xùn)等各項(xiàng)工作,2018年我們的工作將更加繁重,要求也更高,行政人事部全體員工將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為萬(wàn)里的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
    公司主管工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
    通過(guò)不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
    (1)狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負(fù)員工的生命安全的重任從未放松。
    (2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì):我深知作為客服主管,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量,出對(duì)公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面,一直不敢松懈,對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題從不輕易放過(guò),會(huì)主動(dòng)與質(zhì)控溝通解決問(wèn)題,同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí),要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問(wèn)題出現(xiàn)。
    (3)提高班組管理力度:在我的積極帶領(lǐng)下并很好的完成了部門交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),還把產(chǎn)能翻了又翻,同時(shí)在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,友好團(tuán)結(jié),工作認(rèn)真,提高了工作效率和工作質(zhì)量,降底了成本,改進(jìn)技術(shù)多項(xiàng),為我公司每月增值x萬(wàn)元的收入。如:邊角料以廢變寶。
    公司創(chuàng)建到現(xiàn)在,雖然在不斷的努力下取得了很好成績(jī),但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足,以下幾點(diǎn)比較突出:
    (1)班組管理方面:如,員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),專業(yè)技術(shù)水平,有待改進(jìn)和提高,沒(méi)有高素質(zhì)的員工,就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品,員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò),因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質(zhì)問(wèn)題,加強(qiáng)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),企業(yè)文化是很重要。
    (2)質(zhì)量控制方面:質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的而不是檢出來(lái)的,一定要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序,雖然目前公司從上到下都開始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供應(yīng)商原材料abs板有質(zhì)量問(wèn)題,給我公司帶來(lái)不必要的損失,我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作,必須把握‘嚴(yán),細(xì),實(shí)“的原則,垃圾材料是做不出精品的,以后要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。
    (3)安全生產(chǎn)方面:安全管理沒(méi)有做到位,力度不夠,安全培訓(xùn)不到位,勞保用品不全。還有質(zhì)量問(wèn)題,如:上半年安全事故累累發(fā)生,都沒(méi)有在發(fā)生一次事故后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似的事件再發(fā)生,使我公司的利益受到損傷,為止。在今后的工作加強(qiáng)安全培訓(xùn),使每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成”人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)“的良好性。
    新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),在這一基礎(chǔ)上我必須擁有新的高度,在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,認(rèn)真提高工作水平,為我公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,我計(jì)劃把我公司的功能背板作技術(shù)改進(jìn)。最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助,在下半年我會(huì)再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)。
    公司主管工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三
    忙碌而充實(shí)20××年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,20××年x月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
    1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
    20××年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。
    2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制
    按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
    3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
    作為行政部,購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
    4、公司印章、檔案及合同的管理
    20××年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
    5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理
    我自x月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過(guò)去××個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,對(duì)員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司20××年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20××年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。
    6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
    20××年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊(cè),進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽員工心聲,及時(shí)解答員工疑問(wèn),并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的.工作效率。
    7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù)
    作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司,人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20××年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件××余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無(wú)任何扣分項(xiàng)目。
    8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作
    公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。
    3、通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
    3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,20××年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
    1、20××年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試,參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、××系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)。
    2、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià):
    本人優(yōu)勢(shì):外向開朗、樂(lè)于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。
    本人劣勢(shì):專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問(wèn)題的高度還不夠。
    1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通。
    2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出。
    3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃。
    4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄。
    5、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度,建立部門和員工個(gè)人年度××指標(biāo)。
    6、建立員工溝通平臺(tái),通過(guò)招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。
    7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源。
    8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
    公司主管工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四
    作為一名生產(chǎn)部主管,為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),特制定20年工作計(jì)劃如下:
    堅(jiān)持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn),不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。突出安全重點(diǎn),抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。堅(jiān)持安全常規(guī)管理,對(duì)安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄,將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案,便于分析查找問(wèn)題。
    加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn),強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對(duì)當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。建立合理的獎(jiǎng)懲制度,在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。
    在20年,我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn),增加員工對(duì)本工位的工藝熟知度,加強(qiáng)員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。
    一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵(lì)手段,引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開設(shè)備管理會(huì)議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
    在20年,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),推進(jìn)6s管理制度,力爭(zhēng)在20年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺(tái)階。總之,為實(shí)現(xiàn)20年預(yù)計(jì)目標(biāo),我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點(diǎn)滴小事做起,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,力爭(zhēng)通過(guò)扎實(shí)有效的工作,圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
    為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和本質(zhì)安全管理;并結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際,特制定20年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,將安全生產(chǎn)工作納入公司重要議事日程來(lái)抓。在全公司推行“全面、全員、全過(guò)程和全天候”的四全安全管理體制,深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全職責(zé),使安全工作做到“職責(zé)明確,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈”,為實(shí)現(xiàn)20年公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理而努力奮斗!
    公司主管工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五
    本人在20xx年的一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管支配下,從事了管帳主管、財(cái)務(wù)主管等財(cái)務(wù)相關(guān)工作,做為公司一名資深員工和老財(cái)務(wù)工作者,以飽滿的熱情投入到工作中,以容身本職辦事公司為己任,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,連合同志,考究協(xié)調(diào),為新員工做了好楷模和表率帶頭作用。
    1-10月本人主要從事管帳主管一職,從事了日常的帳務(wù)處置懲罰、融資材料的收集、編制和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的闡發(fā)等系列工作,在深圳公司的稅收操持和繳納上,本著不違犯國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和公司財(cái)務(wù)規(guī)章的環(huán)境下,想公司所想,合理避稅,為公司節(jié)省稅務(wù)支出,在費(fèi)用節(jié)制上,本人也是嚴(yán)格履行職責(zé),固守誠(chéng)信,在費(fèi)用的節(jié)制上嚴(yán)格把關(guān),把管帳監(jiān)督、節(jié)制工作到實(shí)處。
    在對(duì)新員工的傳幫代上,本人共同公司人才戰(zhàn)略籌劃,以通過(guò)日常工作來(lái)培養(yǎng)和培訓(xùn),熬煉和培訓(xùn)新員工的管帳工作技能,并以身作則傳授優(yōu)越的工作風(fēng)格、工作態(tài)度和職業(yè)道德,言傳身教,以機(jī)動(dòng)靈活的方法把管帳工作技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)以及本錢費(fèi)用的核算節(jié)制理念灌注貫注給新員工,做好公司管帳繼往開來(lái)的工作。
    11-12月是公司領(lǐng)導(dǎo)支配從事財(cái)務(wù)主管一職,主要負(fù)責(zé)內(nèi)審工作,本人對(duì)深圳、廣州、惠州的帳務(wù)處置懲罰和原始憑證進(jìn)行了審核和反省,抽查了物業(yè)公司的明細(xì)收費(fèi)環(huán)境,了解物業(yè)公司收費(fèi)員的收費(fèi)流程,對(duì)工作中發(fā)明在小問(wèn)題也即時(shí)和相關(guān)人員進(jìn)行了溝通建議,發(fā)明的一時(shí)難以辦理的問(wèn)題也在內(nèi)審申報(bào)上對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)做了陳訴請(qǐng)示,必然水平上警備了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    不停以來(lái),做為一個(gè)財(cái)務(wù)工作者,對(duì)國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注,對(duì)本行業(yè)出臺(tái)的相關(guān)律例和準(zhǔn)則也時(shí)常學(xué)習(xí),盡力進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)程度和專業(yè)素質(zhì),始終保持著為公司的利益負(fù)責(zé)對(duì)本身的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持原則,信守職責(zé),積極工作,為保障公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,作出本身的供獻(xiàn)。
    20xx年即將曩昔,新的一年又未來(lái)到,本人要保持著優(yōu)越的工作態(tài)度和積極性,為公司的發(fā)告竣長(zhǎng)做出應(yīng)有的供獻(xiàn)!
    公司主管工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十六
    如:內(nèi)外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動(dòng)紀(jì)律等,要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作,從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。
    (1)加強(qiáng)對(duì)員工車輛管理方面的培訓(xùn),如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;
    (3)加強(qiáng)巡視和檢查工作,嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作;
    (4)總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。
    (3)加強(qiáng)巡視,增加巡視次數(shù),并且在巡視的過(guò)程中多聞、多看,注意消防隱患。
    (4)接到前臺(tái)的'火情警報(bào),立即去查看,并向總值班或總經(jīng)理報(bào)告;
    (5)每晚8:30鎖門時(shí),對(duì)用電、用氣情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,若有情況,立即處理;
    (6)每天對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理,確保設(shè)備完好有效;
    (7)進(jìn)一步完善各種消防制度和消防檔案。(如:滅火預(yù)案、安全疏散預(yù)案、巡查記錄等)。
    (3)每天加強(qiáng)對(duì)個(gè)樓層、倉(cāng)庫(kù)、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控,對(duì)客人的車輛和物品做好提示和提醒工作,并對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做相應(yīng)的處理和記錄。
    制定宿舍管理制度,衛(wèi)生制度,并每周對(duì)各宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。
    公司主管工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十七
    20xx年在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路,不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法,改革財(cái)務(wù)管理體制,著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行,為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    在國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)過(guò)程中,我們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反饋、及時(shí)協(xié)調(diào),保障了審計(jì)工作的順利進(jìn)行。
    三是會(huì)同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計(jì)過(guò)程中提報(bào)的各項(xiàng)資料;
    四是針對(duì)審計(jì)組反饋的32個(gè)審計(jì)記錄,立即組織三省公司財(cái)務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對(duì)、仔細(xì)研究,反復(fù)討論、修改三省公司及各部門的答復(fù),從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
    通過(guò)“嚴(yán)格、扎實(shí)、細(xì)致、周密”的工作,公司接受住了審計(jì)署的嚴(yán)格考驗(yàn),得到了審計(jì)組的較高評(píng)價(jià)。
    在核算體系改革方面,以“推進(jìn)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)7。0系統(tǒng)上線”為重點(diǎn),組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干,積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)7。0系統(tǒng)的各項(xiàng)管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時(shí)一個(gè)月,完成了近10萬(wàn)條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作,順利實(shí)現(xiàn)了6。0和7。0系統(tǒng)的并行。并行后的財(cái)務(wù)核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)、任勞任怨、扎實(shí)工作,為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對(duì)基層的監(jiān)控力度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在零售費(fèi)用定額管理方面,我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊水平,得到了板塊的認(rèn)可,并委托我公司實(shí)施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預(yù)計(jì)20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過(guò)近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫(kù)站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動(dòng)控制,實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便、快捷的信息平臺(tái),是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
    在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)稽核”為重點(diǎn),確保全年無(wú)重大資金安全事故。
    一是持續(xù)推進(jìn)銀行上門收款、pos機(jī)推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止xx年年底實(shí)現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達(dá)到1241座,同比增加147座,上門收款率達(dá)到97%,同比提高2個(gè)百分點(diǎn),比xx年提高73個(gè)百分點(diǎn);pos機(jī)刷卡結(jié)算金額為9。9億元,同比增長(zhǎng)9。5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個(gè),賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的最低限度內(nèi)。
    二是積極貫徹落實(shí)資金安全稽查長(zhǎng)效機(jī)制,各地市公司對(duì)加油站資金管理自查面達(dá)100%,由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達(dá)到60%,并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項(xiàng)檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,累計(jì)檢查站庫(kù)1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發(fā)現(xiàn)和整改問(wèn)題500余項(xiàng),完成了板塊下達(dá)的資金稽查任務(wù),得到了西藏公司督察組的高度評(píng)價(jià)。
    在資產(chǎn)管理方面,通過(guò)明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價(jià)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)結(jié)果,督促三省公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度,截止xx年年底在建工程余額61596萬(wàn)元,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0。67個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),依托資產(chǎn)6。0系統(tǒng),有效的解決了信息不對(duì)稱的問(wèn)題,全年共完成695萬(wàn)元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬(wàn)余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值。并組織三省公司對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查,對(duì)盤虧、毀損、報(bào)廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計(jì),確定了符合報(bào)廢條件的資產(chǎn)335項(xiàng),為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無(wú)效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
    一是月度滾動(dòng)預(yù)算和資金聯(lián)動(dòng)控制得到進(jìn)一步加強(qiáng),三省公司實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)接受到主動(dòng)執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費(fèi)用合理、均衡發(fā)生,全年費(fèi)用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi);二是通過(guò)收集整理第一手資料,深入貫徹上級(jí)單位管理意圖,20xx年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),預(yù)算匯報(bào)圓滿成功。
    通過(guò)加強(qiáng)協(xié)調(diào)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了較好地成績(jī)。
    一是通過(guò)努力,實(shí)現(xiàn)了xx地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降,年節(jié)約利稅900余萬(wàn)元;
    四是組織了一次財(cái)稅大檢查,查處整改問(wèn)題20余項(xiàng),并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    公司主管工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十八
    一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位助理,本…為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
    一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位助理,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為助理組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。
    下半年的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
    二、制訂。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
    公司主管工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十九
    20xx年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。對(duì)于當(dāng)今的金融危機(jī),就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈而且是一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的社會(huì),想讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為了自己的未來(lái),有著重要的戰(zhàn)略意義。
    一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
    1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
    2、制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
    4、工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)部門,讓培訓(xùn)工作成為20xx年個(gè)人工作計(jì)劃的重點(diǎn),加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
    5、工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽取各方面的意見(jiàn),發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
    二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn)。認(rèn)真聽取他人忠懇意見(jiàn)。更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
    以上是我的20xx年工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,20xx年取得更好的成績(jī),全面提高自己。
    客服主管工作計(jì)劃20xx年的結(jié)束對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不代表著工作的結(jié)束,而是一個(gè)新起點(diǎn)的開始。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤?lái)年面臨著更嚴(yán)峻的考驗(yàn),充滿著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說(shuō)是很不錯(cuò),基本上完成了公司07年制定的銷售任務(wù),但是在最后的工作當(dāng)中,因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利,在此同時(shí)對(duì)公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響,將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對(duì)以后3期住宅及商鋪的銷售帶來(lái)一定的影響,同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響,房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹(jǐn)慎,再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們20xx年的銷售工作帶來(lái)了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身,提高自己的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)全局意識(shí),加強(qiáng)服務(wù)理念,從我個(gè)人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴(yán)格要求自己,按以下幾點(diǎn)迎接20xx年的工作。
    1、調(diào)整心態(tài),樹立信心。我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時(shí)的,有冬天那么春天就不會(huì)離我們太遙遠(yuǎn)。
    2、提高服務(wù)意識(shí)及服務(wù)能力,做好客戶的維系工作,盡可能的維護(hù)公司的品牌形象。
    3、堅(jiān)持,改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己。我們沒(méi)有辦法改變環(huán)境,但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境。
    回首過(guò)去,成績(jī)輝煌;展望未來(lái),任重道遠(yuǎn)。我相信隨著公司的改革和不斷的進(jìn)步,即使我們20xx年面對(duì)更嚴(yán)峻的考驗(yàn)只要我們公司全體同仁能夠上下團(tuán)結(jié)一致,拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們?cè)?0xx年我們能夠取得更輝煌的成績(jī)。
    公司主管工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十
    在金融危機(jī)的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來(lái)也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機(jī)的影響下,我感到了工作的吃力。
    繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
    為積極配合銷售,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
    1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
    2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的'先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
    3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。
    學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
    4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
    1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
    2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
    結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。
    3、做好公司20xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
    4、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書。
    5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
    針對(duì)我支部勞務(wù)工多的特點(diǎn),提高思想政治工作的針對(duì)性和有效性,增加員工歸屬感。采用大家座談或一對(duì)一談心的方式,及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)化解矛盾,有針對(duì)性地做好員工的思想疏導(dǎo)工作。
    6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
    7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
    8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
    根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
    公司主管工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十一
    今年以來(lái),本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,品質(zhì)部較好地完成了20xx年上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年上半年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下:。
    半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
    我的工作崗位是床墊品質(zhì)主管。主要負(fù)責(zé)每天生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)。
    我本著“把工作做的更好”的.目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項(xiàng)任務(wù):
    1、對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用日?qǐng)?bào)和周報(bào)對(duì)當(dāng)日或當(dāng)周工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
    2、我主要做跟蹤生產(chǎn)質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
    3、做到日?qǐng)?bào)表的不良數(shù)量準(zhǔn)確。
    總結(jié)半年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
    一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
    二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
    下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
    一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)20xx年下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
    二、完善公司質(zhì)量目標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
    三是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。