總結(jié)是在一段時間內(nèi)對某一方面的內(nèi)容進行歸納和概括??偨Y(jié)時要做到客觀公正,不夸大事實,也不掩飾問題。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以了解到不同人對同一問題的總結(jié)和觀點,豐富自己的思想。
公司年中工作總結(jié)篇一
xx總公司的日常工作,在x總支及總公司領導的正確領導下,在各相關部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):
為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實際,對相關的規(guī)章制度進行了充實完善,對原公司的管理實施細則進行了相應補充,并組織員工學習,對各崗位職責進行了明確分工,對設備使用,人員安排進行了相應的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的積極性。
今年上半年,段舉辦了職工機械操作業(yè)務技能培訓班,領導非常重視,請經(jīng)驗豐富的業(yè)務能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓。
結(jié)合工作中的實際,重點就機械結(jié)構(gòu)、機械保養(yǎng)等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論,提高了認識,活躍了思維;組織開展了機械操作技術比武,公司的機械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓,提高了機械操作人員的技術水平。在全公司范圍內(nèi)營造學幫帶、比趕超氛圍,以先進為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學業(yè)技、強技能的高潮。
安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習,召開安全會議,定期到工地項目部對機械設備進行檢查,對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實。
加強思想、形勢、任務教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領導配合段總支大力開展“愛崗敬業(yè)、作風整頓”教育活動。活動以效益為中心,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務為目標,把握形勢,學習先進,查找不足,增強工作責任心。
通過開“展廉政教育、作風整頓”活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風,講奉獻,比業(yè)績;實踐陳剛毅精神,深入開展“廉政教育,作風整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
年初,公司領導根據(jù)段下達的目標任務,領導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。
加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標,全力實施品牌效應,以多創(chuàng)文明工地為目標,全力實施形象效應,以確保合同履約率為目標,全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)模化發(fā)展。
另外,我公司財務管理制度,財務監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務負責人把關制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務公示制,良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標,繼續(xù)以“拓市場,擴總量、重質(zhì)量、樹形象”為下半年的努力方向,進一步加強工程質(zhì)量安全管理,財務管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任。總之,上半年公司各方面工作都達到了預期的目標,今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。
公司年中工作總結(jié)篇二
2__年某某縣公路管理段路政法規(guī)科根據(jù)年初段與市處簽訂的《20__年公路管理重點工作目標責任書中(路政部分)》的任務,在上級主管部門的正確領導下,堅持穩(wěn)定的工作路線,以重要思想為指導,依法治路,科學施策,按時完成了上級下達的各項任務指標,取得了一定的成績,先將上半年的工作作如下匯報:
一、整改工作方面。
通過此次整頓工作,我們路政執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)有了顯著提高我們具體從以下幾個方面做起:
4、在辦案紀律方面,紀律嚴明、廉潔奉公、執(zhí)法公正、文明辦案。
二、宣傳工作方面。
在縣政府舉辦的“創(chuàng)建平安某某,構(gòu)建___社會”法制宣傳一條街活動中,我們積極參與了此項活動,利用板報、宣傳單等多種宣傳方式,向廣大人民群眾宣傳講解《公路法》、《某某省公路管理條例》、《交通部路政管理規(guī)定》的內(nèi)容,從而使公路法規(guī)家喻戶曉,提高人民群眾愛路、護路的自覺性和主動性。
在平時的路巡過程中,我們對沿線各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼公告,發(fā)放宣傳單二千余份,營造濃烈的___氛圍,讓全社會都了解到公路在國民經(jīng)濟中的重要作用,即“公路通,百業(yè)興”。
三、注重實效,保護路產(chǎn)路權(quán)。
為了更好地維護路產(chǎn)路權(quán)不受侵害,路政執(zhí)法人員每天堅持實行路巡制度,嚴格執(zhí)法,對違反公路法律法規(guī)的行為堅決取締,按章辦事、秉公執(zhí)法,不徇私情。截至目前,共處理違章道口5處(其中1處已拆除,4處正在處理中),清理違章板房1處,清除路障50余處。對損壞公路設施和對公路造成破壞的違法行為及時追究向光人員的責任,令其賠償損失,并協(xié)調(diào)當?shù)剡@政府出臺了公路確權(quán)文件。
為了進一步加強路政管理工作,保證公路的安全暢通和公路美化,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展,我們還與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府簽署協(xié)議,聯(lián)合執(zhí)法進一步加強對公路用地和公路建筑控制區(qū)控制,以達到更好地治理整頓公路環(huán)境和秩序的目的。
二__年上半年,在全體路政人員的努力工作下,保質(zhì)保量地完成了上級分派的路政管理工作,確保了轄區(qū)內(nèi)公路暢通,保護了路產(chǎn),維護了路權(quán),為公路的暢通、清潔、美化、綠化作出了應有的義務和貢獻。
公司年中工作總結(jié)篇三
保險與投資業(yè)務的科學互動發(fā)展是財險公司可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的核心和基礎,對于財險公司經(jīng)營管理及社會經(jīng)濟運行均有重大意義。今天本站小編給大家整理了財險公司年中工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
xx年是陽泉人保在面臨市場環(huán)境更復雜、承受的內(nèi)外壓力更巨大的情況下,奪取優(yōu)良業(yè)績的一年。在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下,在張秀泉總經(jīng)理的指揮帶領下,全轄干部員工團結(jié)一心、眾志成城,緊緊圍繞“促發(fā)展、增效益、防風險”的工作主基調(diào),緊緊圍繞年初制定的各項目標任務,振奮精神、扎實工作,大力開拓市場、全面強化管理、不斷深化改革,積極應對挑戰(zhàn),頂住了難以想象的壓力,克服了無比復雜的困難,創(chuàng)造了“一季過億,二季超億,三季奪億,全年近三億五”的發(fā)展奇跡。
成績的取得,傾注了太多人的聰明與才智、心血與汗水。特別是上級的正確領導決策,分公司總經(jīng)理室的堅強領導以及全體員工的辛勤工作。作為班子成員之一,我也積極主動的投入到各項工作中去,為公司的發(fā)展貢獻自己應有的力量。
縱觀xx年,公司發(fā)展上了一個新的臺階,同時,在履職的過程中,我的思想、能力也都有了一個全面的提高。
一是無論工作多忙多累,我都做到自加壓力,注重加強理論知識的學習和道德修養(yǎng)。能夠認真貫徹執(zhí)行黨的基本綱領、基本路線、基本方針、基本經(jīng)驗,認真學習鄧小平理論、“”重要思想,認真踐行科學發(fā)展觀、xx屆五中全會精神,能夠按照上級公司黨委和市分公司黨委的重要決議、決定,指導工作和實踐,在大是大非問題上,頭腦清醒、立場堅定、旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同黨中央和上級公司、分公司黨委保持一致。二是能主動參加公司舉辦的各種培訓,嚴肅認真。特別是在加強德能績勤方面,嚴格恪守。
崗位職責。
從我做起從我嚴起遵章守紀合規(guī)辦事為政清廉。
今年以來,根據(jù)總經(jīng)理室分工,我分管辦公室、車輛保險部和銷售管理部、法律部/合規(guī)部、出單管理中心五個部門,以平定支公司、冠山營銷服務部為蹲點包片單位。在工作上,我堅持以“后臺支撐前臺,內(nèi)務服務業(yè)務,分工不分先后”作為分管工作的立足點和出發(fā)點,與部門經(jīng)理、基層負責人一道,積極制定。
工作計劃。
認真梳理工作重點準確把握工作節(jié)奏穩(wěn)步推進工作進程為黨委、總經(jīng)理室的科學決策為業(yè)務部門的工作實踐為基層公司的業(yè)務發(fā)展提供了充分的支撐和保證。
一、辦公室恪守“服務承諾”,協(xié)調(diào)組織、綜合服務能力明顯提升。
辦公室對于確保政令上傳下達,保證工作協(xié)調(diào)落地,提高機關效率效能,具有與業(yè)務工作同等重要的作用和意義。因此,我要求辦公室要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務水平上有新提高和新突破。
一年來,辦公室能夠把握節(jié)奏,有序開展各項工作。共處理各類公文1700余件,下發(fā)政務文件278個,黨務文件41個,撰寫領導講話和經(jīng)驗性材料26份20余萬字,編發(fā)《陽泉人保財險信息》65期,《山西保險行業(yè)協(xié)會信息》刊登稿件4篇,《總公司創(chuàng)先爭優(yōu)??房切畔?篇,《山西人保財險信息》采用稿件30篇。通過多種文化平臺進行了業(yè)務、經(jīng)驗交流,有效促進了工作的扎實開展。
一年來,辦公室成功組織了“首季過億慶功大會暨二季度超億啟動儀式”、“年中超2億引領發(fā)展全員唱紅歌感懷黨恩”年中總結(jié)大會暨歌詠比賽、“xx年工作總結(jié)表彰暨職工文藝匯演”等大型會議,協(xié)助理賠中心成功舉辦了“攜手中國人保共享世博亞運”客戶節(jié),以及配合各兄弟部門進行會議接待和后勤服務,均取得了良好成效,受到了黨委、總經(jīng)理室的高度贊揚。
轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)了,首先感謝公司給我這個成長工作的機會,同時感謝各位領導和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導。在這段工作期間,經(jīng)過不斷的學習,我提高了保險業(yè)務技能及知識水平,但也存在著一些不足,現(xiàn)就來的工作總結(jié)如下:
在思想上,我嚴于律己,遵守公司。
規(guī)章制度。
堅持做到不遲到不早退準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學習并且細心領會化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車行出單,是一個直接面對客戶,需要耐心和細心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障,以此達到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復的,但即便每天重復著同樣的工作流程,我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學習,不斷提升自己的業(yè)務水平和工作能力。
在這段時間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學習的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進一步提高,關于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。
學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,使自己更好地做好本職工作,服務公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指導。
轉(zhuǎn)眼又是一年,在這個大家庭中已度過了兩年半的時間,度過了我兩年半的組訓工作,與老組訓相比,兩年半是一個不長也不短的時間,像毛毛細雨一樣在身邊擦肩而過,有太多潤物細無聲的輕描淡寫,也有工作磨練的很多痕跡。這兩年半讓我從一個稚嫩的實習生成長為一名正式的組訓,讓我感受到了溫暖、勵練與激勵--------感慨萬千。回首所走過的足跡,組成了我人生一頁頁精彩的篇章,有歡笑、有成功、有困難,也有淚水,我相信,只有經(jīng)過付出才是最大的喜悅?,F(xiàn)將我的20xx年工作情況向上級匯報。
這一年的工作主要圍繞以下三點來做的:
一、中介團隊日常工作的經(jīng)營。
從20xx年下旬開始,由于區(qū)部改為支公司,實現(xiàn)一體化經(jīng)營,所以哪里需要組訓我們就會沖向哪里,經(jīng)常會被調(diào)到各個崗位,這個時候我被調(diào)到中介工作,主要負責銀保團隊日常管理、培訓等工作,在這個全新的崗位上,在學到更多東西的同時我也遇到了前所未有的困難。雖然中介同樣是以團隊形勢出現(xiàn),經(jīng)營模式也正在逐漸向營銷靠攏,但中介的客戶經(jīng)理早已習慣于他們分散型的工作方式,所以很難按照正規(guī)的早會流程、制度管理實施,這也是讓我大費苦心的一件事。會報、表報這些熟悉的詞語會經(jīng)常出現(xiàn)在組訓的眼前,通過工作不斷的磨練,我深刻的領悟到這不只是簡單的晨會經(jīng)營、產(chǎn)說會運作、數(shù)字信息等,它包含一個個溫馨的電話追蹤,一次次耐心的私下溝通,一場場精心細致的準備,乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水。韓非子認為:天下之大事做于細,天下之難事做于易,要耐得住磨練,踏踏實實從身邊的小事做起,通過努力,去贏得團隊伙伴們的認可和支持。在這其中,要想成為一名優(yōu)秀的組訓,有一個最重要的因素,那就是細節(jié)決定成敗。一開始,大家還不是很接受我,必竟陌生嗎,可以理解,那我就從小事做起,第一時間深入他們中間,打電話了解情況,到辦公室與他們聊天,消除介心。大家認可了我,早會自然也有聲有色了,勢氣也好于原來很多。并且我也把一些基礎性工作像日志管理、考勤制度等逐步在中介團隊中深化,使大家的責任感,大局意識逐步得到提升。
20xx年是市公司銀保整合轉(zhuǎn)型的關鍵之年,開始著重于期躉兩手抓的工作,逐漸的把期交產(chǎn)品納入到考核業(yè)績當中。這對于中介部來講是一項艱巨的任務,因為目前所有的客戶經(jīng)理都已習慣于銷售躉交,轉(zhuǎn)變需要一個過程,最快的方法就是通過說明會的形式來推廣期交,而對于中介部門來說又從沒召開過,也沒經(jīng)歷過,所以前期的準備、邀約、追蹤是至關重要的,這時我就把前期在營銷積累的說明會經(jīng)驗精心歸納總結(jié),通過早會多次進行宣導講解,使大家清楚的了解說明會的意義與功用,并全面掌握運作要領,這樣在我們共同努力下,中介首場說明會取得了圓滿成功,為開紅門工作打下了很好的基礎。通過實踐一次又一次的摸索、總結(jié)、宣導,截止到年底共召開近10場的說明會,大家越來越積極勇躍,成功簽下一張又一張期交保單。每當一次次沒有硝煙的戰(zhàn)火開始的時候,我都會第一時間與部門經(jīng)理積極商討配套競賽,這樣才能更好的激勵伙伴,合理有效適當?shù)募顚F隊的成功是至關重要的因素。我是幸運的,有機會在中介部工作,學習了更多全新的知識,接觸了更多沒有做過的內(nèi)容。感謝經(jīng)理給予我的機會,讓我一次又一次的挑戰(zhàn)自我;感謝組訓與我并肩做戰(zhàn),傳授給我很多經(jīng)驗;感謝伙伴給我的問題與困難,讓我一次又一次完善提高自己。
銀保市場是最受經(jīng)濟環(huán)境影響的,在四季度中,全球遭遇了百年的金融危機,同時也給大家?guī)砹藝谰匿N售阻礙。而此時又是在業(yè)務沖刺的關鍵時期,做為一名組訓就要時刻站在市場的前線,搜集最新信息傳遞給大家,并且要對產(chǎn)品有更新的研究,使我們的產(chǎn)品在同業(yè)當中占有優(yōu)勢,其實這個時候不僅只是專業(yè)知識的傳達,更重要的是通過理念的傳達,轉(zhuǎn)變大家沒有信心,不認可產(chǎn)品的想法。因為每個人所經(jīng)營的銀行網(wǎng)點不同,所以大家彼此之間沒有更多的接觸,而且心里壓力要遠遠大于營銷單純銷售的壓力,大家不僅僅要面對客戶,還要面對銀行眾多的柜員、主任,使得大家對于集體、責任感沒有更深刻的認識,這樣,我就定期與大家分享一些團隊降壓方面的小專題,使大家真正的擰成一股繩,我使終相信,思想變則萬變。通過潛移默化的學習,大家的集體榮譽感在每一次的任務沖刺時,都得到了充分體現(xiàn)。銷售行業(yè)中數(shù)字代表著一切,從**年完成的7700萬,到**年完成的1.3個億,每一次銀保團隊都超額完成任務,雖然來到這個新的部門只有不到兩年的時間,但每一次沖刺都讓我激動不已。在剛剛過去的**年慶功宴上,當大家高舉慶功酒時,我熱淚盈眶,感動,為團隊所取得的成績感動,為團隊的成長感動,因為我時刻感受到了團隊的變化,看到了一次又一次刷新的業(yè)績,感受到大家越來越強的集體榮譽感。目標就是責任,完成就是忠誠!
二、銀行網(wǎng)點各種培訓工作的安排及授課。
由于中介的銷售主要是依托于銀行,可以說沒有銀行,客戶經(jīng)理就失去了更多銷售的機會,所以網(wǎng)點工作的開展是至關重要的。也就是當每一次新產(chǎn)品、活動開展的時候,都要第一時間與網(wǎng)點搞好關系,并且要使每位銀行人員全面掌握產(chǎn)品的賣點,這樣我們才能占有有利的局勢,而銀行往往駐點的不只是一家公司的客戶經(jīng)理,多時能達到四家,所以及時到位的培訓是至關重要的,這對我來講也是一個更高的要求,因為給銀行人員培訓不同于對自己公司的人,所以不僅要有清晰的思路,講解產(chǎn)品基本責任,還要透徹分析產(chǎn)品的市場、定位,這樣對于銀行里的行外人才能更好的全面掌握產(chǎn)品賣點,提高銷售技能,帶動保費增長。
三、參與籌建、管理理財經(jīng)理團隊。
在去年底,支公司正在籌建中介部一支新的隊伍:理財經(jīng)理團隊,主要負責銀行到期客戶的后期服務及開發(fā),這對于整個北分來講也是一個新的開始,我們也在摸索中前進,可謂是困難重重,這對我也是一個新的挑戰(zhàn),我想起了姚明的一句話:人生沒有失敗,失敗就是放棄!我是組訓,我就一定要做好!當時市公司對理財沒有準確定位,我也不知道怎么去帶,只能結(jié)合一些現(xiàn)有資料進行工作,我大量運用營銷新人招募的流程,從人員篩選安排面試,二次復試,錄用,后期培訓,小到安排辦公室里的每一張桌子,可以說每一個環(huán)節(jié)都親身參與,目睹了理財團隊的發(fā)展與成長。當初只有兩人的團隊現(xiàn)在已成長為13人,他們的平均年齡在25歲左右,因為與營銷不同的薪酬體制,所以就要采用不同的管理模式,因為沒有老人帶,只有通過每周一、三、五的早會,使每一個新人掌握產(chǎn)品、溝通技巧,增加信心,這樣他們才不會流失,真正的留下來。還有每一次滿期、紅利客戶的分配,為了體現(xiàn)合理公平性,制定了相應的管理規(guī)定及分配服務要求,做到有章可循,這樣大家才能更好的服從于公司。內(nèi)部產(chǎn)生意見分歧,或者新的活動啟動時,我就要利用很多時間單獨對一些績優(yōu)、意見人員進行溝通了解,不斷的帶動、改變他們。最令人可喜的事,這只隊伍在這次**年業(yè)務達成中創(chuàng)造了近700萬期、躉交業(yè)績,不僅打開了新的銷售局面,而且也為全年業(yè)務沖刺立下了汗馬功勞。
四、目前我存在的問題:
在上面的總結(jié)已有了一些指出,目前,我覺得做為一名組訓最重要的一點就是學習、學習、再學習!而每一個人又都存在惰性,所以我必須要克服。還有就是授課、產(chǎn)品解析能力,有所欠缺,要不斷加強。目前銀保團隊也在不斷的增加人力,所以還要多補充一些團隊管理知識。
對于我這樣一個入司時間只有兩年的員工來講,能夠被評為**年的優(yōu)秀個人,我感到無比光榮,同時也感到身上的責任更重了,這不僅是對我一年來工作的肯定,而且是對我的鼓勵與鞭策,我要牢記這份榮譽,勇往向前!
我原來看到過一篇文章《組訓如水》,上面的一段話做為我20xx年工作總結(jié)的結(jié)尾:水的靈性造就了生命的歷程,失去了水的地方一切將黯然失色,組訓在壽險營銷蓬勃發(fā)展的的今天將發(fā)揮他們不可磨滅的作用。在這樣一份高度專業(yè)的工作中,雖然充滿艱辛,但我們相信,通過我們的努力,我們將成為經(jīng)理最得力的左膀右臂,成為主管最專業(yè)的合作伙伴,成為伙伴心中最親密的良師益友,我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險營銷事業(yè),直到永遠。
公司年中工作總結(jié)篇四
隨著新年的腳步日漸臨近,一年的工作已至尾聲。自入職以來,第一次全面的總結(jié)工作,客觀負責的分析自己,正視自己的不足,積極修正,努力保持成績,并不斷的尋求突破。一年的實踐證明,通過這份工作,自身得到了全面的提升,我相信自己的未來肯定會比今天更精彩。
現(xiàn)將這一年來的主要工作內(nèi)容及情況概括如下,敬請公司領導指教:
共簽單75套,其中高層12套,多層63套。天潤陽22套,盛世嘉園9套,德瑞44套,完成銷售額總計19249209元,銷售累計提成54685元。
入職初期,面對新環(huán)境,面對一無所知的工作內(nèi)容,不知道該從何處著手工作,看到同伴們不斷分享簽單的快樂,領取豐厚的薪金,我也曾猶豫自己是否能勝任此工作?經(jīng)過領導的幫助分析和鼓勵,我堅持了下來,可以說自己在這短短的一年里,走過了從一無所有到信心十足的歷程。
態(tài)度決定一切。信心倍增使我更加的熱愛這份工作,不僅盡是因為它能給我?guī)硐鄬^高的收入,更重要的是,在一定程度上,它實現(xiàn)了我肯定自己的愿望。工作使我在此成長了起來,面對它我不只是有極大的熱情,甚至有感恩之情。
在銷售實踐的過程中,經(jīng)領導提醒,發(fā)現(xiàn)自己還有諸多的不足之處,想要成為一個金牌的銷售員,需要補齊的課程還有很多。下面是我自進入公司后,一點一點顯露出來的不足之處,在公司領導的提醒下,我也努力的在修正完善。
1、沒有目標,沒有計劃,盲目行事,結(jié)果事倍功半。入職初期,月初不知計劃,不知道給自己定任務,業(yè)績也只是撞出來的,碰上準客戶就有,碰不上就沒有。
2、積極收集信息,卻不懂回訪篩選,不注重二級市場的及時維護,結(jié)果造成大量信息流失。
3、談判死板不靈活,不在意客戶心理,只是一味的講解房子,結(jié)果導致客戶聽的索然無味,銷售自然也就以失敗告終。4、講解過程中,不會運用數(shù)字來說明問題,不會算帳,造成客戶對產(chǎn)品信心不足。
5、不會區(qū)別對待客戶,談判中待客戶過于客氣,唯客戶是從,沒有霸氣,不夠果斷,導致前期鋪墊工作失利,后期工作不好開展。
7、對于房產(chǎn)銷售過程中所需的相關知識、法律法規(guī)不了解,解釋不夠?qū)I(yè),不具備強有力的說服力。
以上不足之處,通過領導和同事們的幫助,修正已初見成效。
在銷售過程中,最大的收獲,我想不是金錢,而是客戶對自己的肯定和贊揚。把產(chǎn)品推銷出去,先要把自己“推銷”出去,只有得到了顧客的認可,我們才會有機會進一步展開銷售。
公司年中工作總結(jié)篇五
1深入了解自身產(chǎn)品,包括產(chǎn)品特點,賣點,適合于什么環(huán)境和什么賣場,市場的反饋情況,產(chǎn)品的價格體系。產(chǎn)品的價格就是產(chǎn)品的武器,一個優(yōu)良的價格體系,才能在質(zhì)和量的上面,產(chǎn)品的競爭力上,有較好的體現(xiàn)。產(chǎn)品的類型體系,不管是卷紙,軟抽,盒抽,手帕紙,商用紙品等方面,每個品牌都會有它的優(yōu)勢一面,合理的搭配和促銷,才能銷量更好。熟悉自己產(chǎn)品的價格,工作當中,會給自己帶來更大的方便,在和采購的談判當中,才能更好的利用自己的優(yōu)勢資源,做到量最大化。
2清楚哪些人對你的工作是最有幫助的。一個好的領導,會讓你的工作方向和計劃安排上,更順利,讓你更快的得到提升。一個好的戰(zhàn)友,會讓你工作當中更省時省心,每個人都有自己的優(yōu)點和長處,取長補短。每個好朋友都是一面鏡子,你看不到的東西,他會給你足夠的提醒和指引。工作當中不懂的,不會的,會努力協(xié)助你,最快捷的完成每項任務。在你失落的時候,會給你最大的鼓勵,一起并肩做戰(zhàn)的朋友,一定是你工作當中最了解你的人。一個好的合作伙伴,雙贏是大家的共同目的。雖然大多是利益上的合作,但每一個人都會有十個以上的商業(yè)圈子,建立良好的合作關系,會讓你在工作開展和工作延伸,對商業(yè)動態(tài)訊息采集,都會有很大的幫助。
3學會做人。盡量做到和同事之間關系融洽,和朋友間的親密無間,對領導的尊敬和學習。對幫助過你的人學會感恩,對傷害過你的人學會忘記,對人做到寬厚謙和。多聽取朋友的建議,及時改掉自己身上的缺點,不輕浮,不驕傲,不為利損人。多傾聽別人的心聲,給予自己的建議和幫助,助人為快樂之本,幫助別人的同時,你自己也是快樂的。成功的時候,一起分享,一起歡呼。失落的時候,給予一個有力的擁報,肯定的眼神。不因只是工作去聯(lián)系人,戰(zhàn)友也是朋友,工作以外的關心和問候,會讓你自己的生活更充實和快樂。
4風險控制。當你去做每一件的時候,一定要先去想到三步。一,怎么做。二,做了的結(jié)果如何。三,這樣的結(jié)果該如果處理。生意之間往往都會有風險的,在工作的這幾個月當中,我就碰到過兩次清常在這個高速發(fā)展的城市里,每天的都會有賣場在倒閉,每天也會有新的賣場在開業(yè)。安全的庫存,良性的結(jié)款流程,是風險控制的根本。每月對一些銷售不順的場進行分析,提高關注度。為什么量會減少,貨款拖欠時間開始變長,為什么量在增加,貨款結(jié)算卻在減少。把握好尺度,對這個廠的具體情況不太了解的可以多問同行,收集信息,減少發(fā)貨,把貨與款的比度控制在正常的情況下。
5投入產(chǎn)出比計算。學會每個場,每單生意的利潤率計算。只有把握良好的利潤尺度,才能在競爭力,利潤率上,有錢可賺。對那些帳期長的場,可以適當提高產(chǎn)品的單價,敏感單品的利潤也要控制在一個合理的尺度中。做生意就是為了賺錢,相信沒有人會去做賠錢買賣,做好投入產(chǎn)出比的計算,不管是對現(xiàn)在的工作,還是以后自己的人生規(guī)劃,都會一生受益。
6資源合理分配。主力的賣場,可以出量的賣場,可以多投資源。比如海報費用,堆頭費用,每月的促銷費用。在打擊競爭對手的賣場,也可以多投資源,費用,特批價格,現(xiàn)采,客情費用,一系列的投入,在維護客情和賣場銷售的份額的占有上,必定能占到優(yōu)勢,有效的打擊競爭對手。對那些結(jié)款周期上,產(chǎn)量不高,流程較麻煩的賣場,可以適當?shù)臏p少費用投入,以達到平衡。
8合同管理。清楚自己的賣場所有合同條款是非常重要的,因為每次的對賬結(jié)款都會涉及到費用的扣除。清楚費用明細,可以減少工作中的失誤。更有效率的做好每個流程。
提前做好每項計劃,會讓你的工作變的有條不絮。
每天。計劃好明天的行程安排,工作計劃,帶好各類需要用到的報價,促銷,清楚自己拜訪的目的。晚上回去記錄一天工作的內(nèi)容,注意事項,哪些任務完成,哪些計劃需要再次跟進,如何去優(yōu)化。確定下去的拜訪時間。
每星期。周末做好本周的工作總結(jié),清楚自己的回款量,本周業(yè)務量,銷售量,月度銷售任務的完成比率。制定下星期的工作計劃和安排。
1、有關客戶最基本的原始資料,包括客戶的名稱、地址、電話、經(jīng)營管理者、法人代表及他們的個人性格、興趣、愛好、家庭、學歷、年齡、能力、經(jīng)歷背景,與本會館交往的時間,消費種類等,這些資料是客戶管理的起點和基礎,需要通過銷售人員對客戶的訪問來收集、整理歸檔形[font=楷體_gb2312]成的。在會館內(nèi)的一些客人表現(xiàn)出對會館的態(tài)度和意見,則要通過各部門來收集,可做為針對性服務或改善服務的方向準則。
2、關于客戶特征方面的資料,主要包括客戶所從事工作的市場區(qū)域、業(yè)務范圍、公司銷售能力、發(fā)展?jié)摿?、?jīng)營觀念、經(jīng)營方式、經(jīng)營政策、經(jīng)營特點等。其中對大客戶,還要特別關注和收集客戶市場區(qū)域的政府貿(mào)易政策動態(tài)及信息。這樣可針對客戶公司的經(jīng)營動態(tài)對會館進行有針對性的推銷。
3、關于與競爭對手的關系及太原市行業(yè)發(fā)展趨勢。其中對于客戶的“市場流向”,要準確到每一個“訂單”;與競爭者的關系要有各方面的比較數(shù)據(jù)。這樣有利于銷售部門對會館在每一階段整體市場大趨勢的了解和把握。
4、關于交易現(xiàn)狀的資料,主要包括客戶的銷售活動現(xiàn)狀、存在的問題,會館銷售戰(zhàn)略、未來的展望??蛻艄镜男蜗?、聲譽,財務狀況、信用狀況等。
二、客戶檔案的分類整理歸檔。
客戶信息是不斷變化的,客戶檔案資料就會不斷的更新,所以客戶檔案的整理必須具有管理的動態(tài)性。根據(jù)會館基本的銷售運作程序,可以把客戶檔案資料分成六大類,編號排列定位并活頁裝卷。
第一大類,客戶基礎資料,包括:客戶入會登記表、客戶身份證復印件、有效簽單人員名單、客戶背景資料、客戶入會時的一切初始資料(包括銷售人員對客戶的走訪、調(diào)查的情況報告)。
第二大類,客戶與會館簽訂的合同、協(xié)議情況,包括:歷次簽訂合同協(xié)議記錄,具體合同協(xié)議文本。合同協(xié)議要按簽訂的時間先后排列。
第三大類,客戶的欠款還款情況(簽單客戶),包括:客戶還款計劃(簽單合同),客戶信用額度,歷次欠款還款情況,欠款還款協(xié)議,延期還款審批單。其中對于直接外銷客戶,還應有付款方式、授信金額抵押保證登記。
公司年中工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距。
以下幾點為自我對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不進取主動,缺乏必須主觀能動性??傉J為把屬于自我的事情完成任務了,不進取主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自我卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了,自我才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自我專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有到達集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情景的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏必須的創(chuàng)新資料以及實質(zhì)性的資料,總顯得太過平泛、太過空洞。對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自我的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改善。
以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發(fā)揮自我所學。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并進取向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自我的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自我成為一名多面手的人才。以上為個人20xx上半年度工作總結(jié),對公司的合理化提議本人暫時還沒有。
公司年中工作總結(jié)篇七
煤炭銷售分公司上半年工作總結(jié)及下半年工作安排今年上半年,在黃祥苗董事長“全力挺進世界五百強”宏偉目標激勵下,在副總經(jīng)理李國棟“發(fā)展、創(chuàng)新、做實”工作方針指引下,“解放思想”大討論和“挺進世界五百強”主題教育為契機,圍繞晉祥能源集團上半年工作目標,不斷完善措施,加大工作力度,公司各項工作開展的如火如荼,通過不斷解放思想、創(chuàng)新管理、頑強拼搏、攻堅克難,務實高效,圓滿地完成了上半年的工作目標,提前實現(xiàn)“雙過半”。
主要經(jīng)營指標預計完成情況。
1—5月份完成17.1億元,超集團公司目標4.6億元,同比增長54.33%;利潤。
1—5月份實現(xiàn)438.5萬元,超集團公司目標21.8萬元,同比增長60倍,1—5月份實現(xiàn)利潤,超出去年全年利潤185萬元;;---周密計劃、精心組織,克服車皮批復難、異型車多等困難,路運量迭創(chuàng)新高,1—5月完成144萬噸,完成年度路運互保協(xié)議49.66%,同比增量82萬噸,同比增幅232%,在元月份、二月份創(chuàng)出77列、79列發(fā)運的公司歷史新紀錄的基礎上,4、5月份又分別創(chuàng)出106列、112列的路運歷史新紀錄;在冀中營銷分公司1—5月份增量總份額中占80%,路運量增量、增幅在各子公司排名第一;---創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,繼路運、地銷后,經(jīng)過艱苦努力,成功開拓秦皇島港口市場,實現(xiàn)水路銷售,上半年成功實現(xiàn)水路發(fā)運23萬噸,為公司開發(fā)出新的經(jīng)濟增長點,拓寬了公司物流發(fā)展空間;---解放思想,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式,煤炭及非煤物流實現(xiàn)快速發(fā)展,上半年其他物流貿(mào)易收入預計實現(xiàn)9.6億元,創(chuàng)歷史新紀錄,為集團公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)做出突出貢獻。
二、今年上半年,由于北京鐵路局為保山西鐵路排空,造成張家口地區(qū)批配車異常困難,特別是由于宣化鋼廠排空車較少,異型車占據(jù)了主要位置,給下游用戶接車帶來了異常困難,也給我們的請批車帶來前所未有的困難,為扭轉(zhuǎn)發(fā)運的不利局面,我們及時調(diào)整調(diào)運策略,安排公司主管領導負責,責成主管部門加大與北京路局及宣化和下花園車站溝通力度,同時及時與下游用戶協(xié)商溝通,克服重重困難,力爭下游客戶多接車,從而保證了上半年鐵路路運目標的順利實現(xiàn),1—5月份發(fā)運450列(含新保安站),同比增加1.2885萬車,同比增量82.3萬噸,再創(chuàng)鐵路發(fā)運歷史新紀錄。
三、上半年,為消除國家為控制通脹預期所采取的緊縮銀根政策的影響,我們在認真落實“西引東聯(lián)、南上北下、強強聯(lián)合”營銷戰(zhàn)略的同時,及時根據(jù)市場瞬息變化,采取靈活多變的營銷策略,開拓市場、挖掘煤源齊頭并進。
在認真抓好重點客戶和重點合同的落實的同時,加大煤源組織和市場及用戶的開發(fā)力度,充分發(fā)揮鐵路運力優(yōu)勢和大集團國有企業(yè)的品牌優(yōu)勢,積極加大和河北鋼鐵集團密切溝通聯(lián)系,進一步強化合作力度。
采取有效措施,千方百計抓住一切有利時機,確保冶金煤和動力煤的發(fā)運。
與此同時,繼續(xù)加大對山西、河南、內(nèi)蒙、秦皇島、京唐港等集散地的開發(fā)力度,加強和兄弟單位的合作力度,努力開發(fā)能夠增加經(jīng)營利潤的物流貿(mào)易品種,實現(xiàn)非煤產(chǎn)品實物貿(mào)易的穩(wěn)步增長,不斷尋求新的經(jīng)濟增長點,確保上半年銷售目標的順利實現(xiàn)。
四、采取有效措施,加大對貨款回收的清欠力度,在強化對公司主管領導、銷售業(yè)務人員的目標責任考核的同時,繼續(xù)加強貨款回收目標任務考核兌現(xiàn),鞭策和激勵了銷售業(yè)務人員的貨款清欠積極性;對重點用戶明確公司業(yè)務主管領導加大溝通和清欠力度,繼續(xù)對非重點用戶采取及時結(jié)算,不得拖欠、重點用戶設置警戒線的制度,確保應收帳款在受控狀態(tài)下的穩(wěn)健運營,有效降低和規(guī)避資金運營風險,確保經(jīng)營資金的運營安全,加速資金周轉(zhuǎn)。
五、嚴格落實《安全健康管控體系實施辦法》,牢固樹立“預防為主、安全第一”思想,加大安全隱患排查力度,堅持“三級隱患”的排查和落實,常抓不懈。
認真抓好周五安全日活動,不斷強化職工的安全意識。
上半年公司安全工作小組對兩個裝運區(qū)及煤質(zhì)科共組織隱患排查8次,共查處一般安全隱患29項,各單位要求均按時組織了整改驗收,及時消除了安全隱患,保證了上半年安全目標的順利實現(xiàn)。
下半年工作安排一、主要經(jīng)營指標安排1、2、3、銷量:140萬噸,全年預計實現(xiàn)300萬噸;銷售收人:15億元,全年預計實現(xiàn)35億元;利潤:480萬元,全年預計實現(xiàn)1000萬元;二、下半年,是我們實現(xiàn)全年的工作目標和任務的關鍵期。
黨政工團將進一步緊密配合,圍繞下半年工作目標和任務,廣泛利用各種宣傳媒體和手段,進一步加大宣傳、發(fā)動力度,進一步彰顯解放思想、不畏艱難、勇于創(chuàng)新、頑強拼搏、永爭第一的豪邁精神,全面提振廣大干部職工完成全年工作目標的信心和斗志,明確重點,制定和落實措施、目標層層分解,指標層層落實,細化分解,責任到人,聚精會神謀發(fā)展,力爭全面實現(xiàn)全年工作目標。
三、進一步解放思想,創(chuàng)新管理,加快經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變步伐,全面促進物流貿(mào)易工作的快速發(fā)展。
繼續(xù)認真貫徹落實董傳彤董事長在集團公司轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式推進會的重要講話精神,積極探索開發(fā)多品種經(jīng)營,擴大經(jīng)營品種的途徑,進一步加大物流貿(mào)易的品種和用戶開發(fā)力度,增加物流實物貿(mào)易量,是我們下半年年物流貿(mào)易發(fā)展工作的重點,也是我們實現(xiàn)全年銷售收入目標的重要環(huán)節(jié),更是我們今后抵御市場風險、實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展、增強市場競爭能力的必由之路。
我們將認真總結(jié)和借鑒兄弟單位經(jīng)驗,完善物流貿(mào)易流程,規(guī)范物流貿(mào)易考核體系,強化目標責任考核,在鞏固現(xiàn)有市場和資源的同時,積極培育和開發(fā)好新的外部市場和外部資源,逐步加大和擴大實物貿(mào)易合作力度,特別是要積極探索非煤產(chǎn)品實物貿(mào)易增長和突破地域空間局限的途徑和辦法,通過加快租賃煤場、租賃貨位、宣運貨位改造的實施,為公司增收、增效尋找出新的增長點,確保公司全年銷售收入和利潤目標的順利實現(xiàn),為集團公司實現(xiàn)物流大發(fā)展、落實新目標、實現(xiàn)新跨越打下基礎。
要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,實現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)新,整合、優(yōu)化社會資源配置,努力實現(xiàn)由物流運營商向物流集成商的發(fā)展,做大、做強、做實物流產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)物流貿(mào)易大發(fā)展,實現(xiàn)公司發(fā)展新跨越。
四、繼續(xù)認真實施兩條腿走路、兩條線發(fā)展的營銷戰(zhàn)略,著重抓好重點用戶和重點合同的落實。
由于國內(nèi)經(jīng)濟恢復速度的持續(xù)放緩,再加上國家對房地產(chǎn)打壓政策效力的逐漸顯現(xiàn),使鋼鐵行業(yè)出口和國內(nèi)需求持續(xù)出現(xiàn)疲態(tài),進而嚴重影響了鋼鐵行業(yè)的整體復蘇,給冶金煤銷售市場帶來不利影響,特別是由于通貨膨脹的預期這些都給我們下半年銷售工作帶來了許多不確定性。
圍繞全年的工作目標,我們要進一步加大市場和煤源的開發(fā)力度。
繼續(xù)落實“西引東聯(lián)、南上北下,強強聯(lián)合”的工作思路和措施,穩(wěn)步實施兩條線發(fā)展、兩條腿走路的經(jīng)營戰(zhàn)略,加強煤質(zhì)煤量管理,實施精煤發(fā)展戰(zhàn)略,敏銳捕捉市場信息,根據(jù)市場變化,及時調(diào)整產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),做好主焦、1/3焦和動力煤等品種銷售的銜接轉(zhuǎn)換,做好煤源和請批車及煤量的適量庫存等組織環(huán)節(jié)控制,規(guī)避市場風險,抓住市場有利時機,實現(xiàn)增量、增效目標。
一手開發(fā)新市場,一手開發(fā)新貨源。
做到超前謀劃,先人一步,搶先占領市場制高點,不斷探尋新的經(jīng)濟增長點。
要采取積極的、靈活的銷售策略,適時調(diào)整產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),在保證重點用戶的基礎上,積極開發(fā)量大、信譽好、價格高、社會關系廣、相對穩(wěn)定的客戶,確保全年280萬噸銷量目標的順利實現(xiàn)。
五、繼續(xù)強化鐵路調(diào)運,以路運促銷量,確保全年銷量目標的實現(xiàn)。
我們將繼續(xù)貫徹“以路運保銷量”的指導思想,在加大煤源組織力度的同時,繼續(xù)加強和北京路局的溝通和聯(lián)系,特別是密切和宣化、下花園車站領導和相關人員的溝通,加強信息反饋,及時根據(jù)變化,調(diào)整調(diào)運策略,重點抓好和宣化站的發(fā)運,力爭減少異型車的發(fā)運。
通過明確值班人員責任,進一步強化貨源、周轉(zhuǎn)、運輸、場地堆放、存放時間、裝車質(zhì)量和效率等各個細節(jié)組織管理,及時了解和掌握鐵路路況信息,繼續(xù)強化效益優(yōu)先、重點客戶優(yōu)先的報請批車原則落實,優(yōu)化鐵路報批客戶,組織協(xié)調(diào)好報請批車順序,提高車皮報批兌現(xiàn)率,確保全年路運目標的圓滿實現(xiàn)。
六、加快公司資金周轉(zhuǎn),保持合理的周轉(zhuǎn)速度,是保證公司持續(xù)穩(wěn)定正常運營的必要條件。
應收賬款的及時回收不僅關系到公司經(jīng)營風險的控制和管理,更關系到我們公司的今后發(fā)展速度。
隨著公司物流業(yè)務做強做大,貨款的及時回收將成為我們今年經(jīng)營工作的重中之重。
我們要繼續(xù)強化貨款回收責任管理,加大貨款清欠力度,通過不斷完善貨款回收制度,進一步規(guī)范銷售人員經(jīng)營行為,增強銷售人員的責任意識和風險意識,有效緩解因貨款不能及時回收周轉(zhuǎn)給我們帶來的經(jīng)營困難和壓力。
要繼續(xù)認真落實公司《貨款回收暫行考核管理辦法》,繼續(xù)強化對公司主管領導、銷售業(yè)務人員的目標責任管理考核,切實落實獎懲制度。
嚴格明確對非重點用戶和重點用戶的劃分,采取對非重點用戶不得拖欠,重點用戶設置警戒線的辦法,嚴格加以控制,確保應收貨款在受控狀態(tài)下的正常穩(wěn)健運營控制,保證經(jīng)營資金的運營安全,有效降低和規(guī)避市場資金運營風險,加速資金周轉(zhuǎn)的速度,提高資金的使用效率,為公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展創(chuàng)造充分必要條件。
七、繼續(xù)認真落實“安全第一”方針,強化安全“三級隱患”的排查力度。
通過規(guī)范運行“安全健康管控體系”的落實,全面貫徹落實“安全第一”方針。
認真做好“雨季三防”,在兩個裝運區(qū)認真組織好安全生產(chǎn)無事故活動,進一步加強日常安全隱患排查力度,杜絕“三違”行為發(fā)生,充分利用班前班后會,加強職工安全教育,落實好周五安全活動日活動。
公司安全工作小組加大對各生產(chǎn)單位的安全隱患排查檢查力度和頻次,有效消除安全隱患,確保全年安全目標的順利實現(xiàn)。
建議由于做非煤業(yè)務,導致正常稅負偏低,現(xiàn)已引起張家口市、宣化縣稅務部門關注。
為了順利完成張礦集團20xx年的銷售收入指標,我們建議。
1、由集團公司出面協(xié)調(diào)市、縣兩級稅務部門,使非煤貿(mào)易業(yè)務順利運作下去;2、由集團公司統(tǒng)一協(xié)調(diào),將張礦集團內(nèi)部所有煤炭生產(chǎn)單位的銷售業(yè)務由我公司集中統(tǒng)一結(jié)算,各生產(chǎn)單位出讓一定的價差,來彌補我公司因做鋼材業(yè)務,而導致稅負降低的現(xiàn)象;3、由集團公司注入資金,解決我公司因無資金,導致煤炭經(jīng)銷業(yè)務利差低的問題;4、為避免稅務部門關注,請集團公司將下半年的非煤業(yè)務從我公司轉(zhuǎn)由物貿(mào)公司運作。
20xx年8月14日。
公司年中工作總結(jié)篇八
新疆分公司項目前期工作堅持遵循“自主開發(fā)與并購、合作并重”的原則,上半年已具備核準條件的項目包括風電二期、達坂城風電一期、富蘊風電一期、風電二期項目,共計19.8萬千瓦,現(xiàn)正努力突破關鍵環(huán)節(jié),推動項目核準。
項目路條方面,共計取得路條項目規(guī)模6.95萬千瓦,分別為風電二期49.5兆瓦項目、兵團第三師42團光伏一期20mwp并網(wǎng)光伏項目,完成了公司下達的2.5萬千瓦的目標。
項目儲備方面,公司內(nèi)部目標5萬千瓦,分公司累計簽訂項目開發(fā)協(xié)議46萬千瓦,包括與兵團第三師42團、兵團第六師芳草湖農(nóng)場、富蘊縣招商局分別簽訂60mwp、100mwp、300mwp光伏項目合作框架協(xié)議。
(二)工程建設。
風電一期工程風機吊裝、電氣安裝、靜態(tài)調(diào)試已全部完成;110千伏送出線路、場內(nèi)35千伏集電線路施工完成;110千伏升壓站電氣設備安裝、試驗、調(diào)試完成;升壓站主要建筑施工完成;110千伏送出線路接入間隔設計完成,計劃7月28日具備投運條件;大唐樓蘭220千伏匯集站工程施工安裝基本完成,7月初將開展調(diào)度通訊聯(lián)調(diào),預計7月中旬并網(wǎng)帶電。
目前,工程質(zhì)量監(jiān)督檢查、并網(wǎng)前安全性評價、技術監(jiān)督、消防驗收、防雷減災驗收工作的現(xiàn)場檢查均已完成,其中質(zhì)監(jiān)、防雷減災報告已經(jīng)出具,正在協(xié)調(diào)其余報告出具,上述報告取得后將申請地區(qū)電力公司對風電場進行初步驗收。
風電場一期工程各專項驗收已完成,各參建單位的竣工驗收報告編制完成,待財務決算報告審定后向公司申請竣工驗收。
(三)安全生產(chǎn)。
截至6月30日,分公司共完成發(fā)電量10270.2萬kwh(發(fā)電量3948.7萬kwh,發(fā)電量6321.5萬kwh),完成年度目標2億kwh的51.35%,實現(xiàn)了“時間過半,任務過半”的目標。上半年未發(fā)生一般及以上設備事故,未發(fā)生輕傷及以上人身事故,未發(fā)生火災事故和環(huán)境污染事故,安全生產(chǎn)形勢較為穩(wěn)定。
為確保體系建設有效推進,分公司編制完成了安健環(huán)手冊,
編制《新疆公公司20應急預案體系》,修編了綜合和專項應急預案12個,現(xiàn)場應急處置方案24個,規(guī)范了分公司應急管理。組織風電場進行了并網(wǎng)后安全性評價,對照標準,組織風電場進行自查整改,風電場查擺出自查整改項目35項,風電場查擺出自查整改項目36項,現(xiàn)已定人定時間進行整改。在外部專家評審中,得分率82.1%、得分率81.4%,兩項目并網(wǎng)后安全性評價必備項目符合標準要求,評價項目各單元得分率和總得分率均大于75%,均達到并網(wǎng)后安全性評價合格的要求,滿足新疆區(qū)域風力發(fā)電機組并網(wǎng)安全運行條件。
(四)經(jīng)營管理。
通過合理有序的安排資金、充分利用稅收政策、強化預算管理等手段,分公司上半年實現(xiàn)利潤1358萬元,超額完成50%利潤目標,已全面實現(xiàn)“年度過半,利潤過半”目標。上半年成本費用可控在控,合理控制貸款資金發(fā)放節(jié)點,節(jié)約貸款利息,預計項目建設期貸款利息較可研報告節(jié)約654萬元,較執(zhí)行概算節(jié)約385萬元。
深入推進黨的群眾路線教育實踐活動,按照“兩方案一計劃”的內(nèi)容整改“四風”方面存在的問題。在加強全體員工制度宣貫培訓的同時,不斷完善激勵機制,遵循多勞多得的原則,做到“增人不增薪、減人不減薪”的目的。通過督查督辦、定期檢查落實等措施加強各部門、單位執(zhí)行力。強化風險內(nèi)控管理,編制、完善相關的制度,對重點崗位員工進行宣貫,有效堵塞安全漏洞。上半年,未發(fā)生違章違紀、交通安全、食品衛(wèi)生安全等影響分公司形象和經(jīng)營安全的事件。
二、面臨的形勢和存在的問題建議。
(一)面臨的形勢。
公司提出水電與新能源發(fā)展并重,由于新疆穩(wěn)定需要,為加快南疆發(fā)展,電網(wǎng)、電源的發(fā)展將進一步提速,新疆資源可開發(fā)儲量巨大等因素是促進分公司發(fā)展的有利條件。但市場環(huán)境發(fā)生深刻變化,政府從“招商”變?yōu)椤斑x商”,企業(yè)從“讓利”到主動“給利”,核準權(quán)限下放地州后,加大了地方的利益和話語權(quán),使市場競爭更加激烈,分公司綜合實力依然不強等因素也是分公司所要面對的不利形勢。
(二)存在的問題和困難。
1.由于補貼電費不能享受免稅優(yōu)惠,年較預算減少利潤915萬元,嚴重影響分公司年度利潤目標。
2.由于大唐在拖延3個多月工期后才提出由我公司自行建設風電一期接入110千伏進線間隔,間隔建設進度滯后將影響投產(chǎn)目標。
3.大唐樓蘭220千伏匯集站投資分攤談判推進艱難。大唐樓蘭220千伏匯集站由大唐新疆清潔能源有限公司牽頭出資建設。風電場并網(wǎng)帶電前需要與大唐公司簽署《風電匯集站投資分攤協(xié)議》,分公司已與對方多次談判,對方提出條件苛刻,談判過程艱難,推進速度較慢。如果該分攤協(xié)議無法盡快簽訂,將直接影響風電場并網(wǎng)投產(chǎn)。
4.華銳風機存在的問題依然嚴峻,備品供應不及時,設備故障率高,主設備如發(fā)電機、葉片均出現(xiàn)過重大缺陷,廠家技術力量不夠,客服力量薄弱,風機未及時進行定檢,設備可利用率較低。兩風電場電網(wǎng)限電的棄風情況依然很嚴重,要加大電量營銷公關力度。
5.項目前期工作面臨外部困難。自治區(qū)發(fā)改委將風電項目核準權(quán)限下放至地州后,各地州針對項目開發(fā)企業(yè)均出臺了相關開發(fā)附加政策,提高了項目核準門檻。開發(fā)市場環(huán)境競爭日益激烈,電網(wǎng)建設速度遠遠滯后于電源建設情況,各地區(qū)新項目接入困難成了制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
6.各風電場新招聘應屆畢業(yè)大學生已到位,但還存在較長的培訓期,員工層次、結(jié)構(gòu)還不合理,人才梯隊建設任重道遠。
(一)總體思路。
下半年,分公司按照“穩(wěn)發(fā)展、增效益、促管理”的工作思路,爭取核準1個風電項目,風電場按期并網(wǎng)發(fā)電;完成電量2億千瓦時的目標,利潤總額2105萬元(不含因稅收政策影響的因素),各項管理工作穩(wěn)步推進,確保全年安全無事故。
(二)重點工作計劃。
1.力爭完成1個風電項目核準。要加大項目核準力度,力爭送出條件較好的二期風電項目先行核準,同時全力推進達坂城一期、二期、富蘊一期的核準工作。
2.風電一期工程建設完工實現(xiàn)并網(wǎng)發(fā)電,項目工程投資控制在執(zhí)行概算范圍內(nèi),合同管理及工程檔案管理規(guī)范無差錯。不發(fā)生質(zhì)量事故,土建單元優(yōu)良率高于85%,機電及金結(jié)單元優(yōu)良率高于90%。確保10月份風機全部并網(wǎng)投產(chǎn)。
3.分公司經(jīng)營管理將以財務管理為中心,以預算管理為主線,以市場營銷和降本增效為手段,整合內(nèi)外部資源、激發(fā)經(jīng)營活力,爭取多發(fā)、降耗、增效。
4.積極推進、風電場安全生產(chǎn)標準化達標工作,通過標準化建設,提升風電場管理水平。
5.內(nèi)部管理機制建設和員工培訓并重,大力推進激勵機制建設,推進風電培訓基地和風電管理輸出,積極開展“雙增雙節(jié)”、“修舊利廢”和風電安健環(huán)建設工作,區(qū)域集控按公司要求推進。
公司年中工作總結(jié)篇九
時光荏苒,20年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。財務工作十幾年來,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為公司的財務人員,對內(nèi)財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比去年又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、日常工作。
1、在原來的記賬基礎上,細化了成本費用的管理,加強了收入、成本及各類費用的監(jiān)督和審核,統(tǒng)一核算口徑,嚴格控制支出,使公司的收入支出核算盡量達到合理。在日常工作中,與銀行、稅務等相關單位及部門及時保持密切聯(lián)系,并和他們相關部門建立了良好的工作關系,真正做到銀企一家,稅企一家。
2、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則,嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
3、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下一個環(huán)節(jié)。
4、每月核算員工工資與往來明細帳結(jié)轉(zhuǎn)是財務部較為繁重的工作之一,除了計算發(fā)放工資外,還要為新員工說明工資的構(gòu)成及公司相關規(guī)定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯,經(jīng)過努力公司每月基本上能準時發(fā)放工資。
5、按時完成公司營業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上年檢、會計師事務所的年終審計,統(tǒng)計局的季度申報,與銀行的賬目核對及有借貸行所需財務報告和相關資料等工作。
6、加大固定資產(chǎn)核算管理的同時,往來帳目的核對,款項催收和索要發(fā)票是財務部重要工作之一。由于受其他原因的影響,催收難度有所增加,雖然我們盡了很大的努力,也取得了很大的成效,但卻不是很理想。
7、及時完成公司的納稅申報和各類財務報表,發(fā)票購買和管理臺賬登記工作。在公司的常規(guī)審查中,積極配合,成功地完成了審核任務,并積極協(xié)助其他部門提供所需要的各類數(shù)據(jù)和資料,為公司領導決策起到了決定性作用。
二、不足和有待改善的地方。
時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理上,在各項經(jīng)營費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理上,在及時準確地向公司領導匯報財務數(shù)據(jù),實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎管理工作比較薄弱,財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮;有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務部沒有提出合理化建議;也有部分財務人員綜合素質(zhì)和業(yè)務水平一般;財務人員應該提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。我確信公司是一個團結(jié)、高效的工作團體,希望每位財務人員都能夠獨當一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌。
在未來,我們一定要與時俱進,求真務實,大膽實踐探索,穩(wěn)中求進,將與社會同進步,與公司同發(fā)展,增強公司的公信力,為公司邁上一個更高的臺階,做出應有的貢獻。
公司年中工作總結(jié)篇十
總公司的日常工作,在x總支及總公司領導的正確領導下,在各相關部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):
一、規(guī)范管理,完善公司各項。
規(guī)章制度。
為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實際,對相關的規(guī)章制度進行了充實完善,對原公司的管理實施細則進行了相應補充,并組織員工學習,對各。
崗位職責。
進行了明確分工,對設備使用,人員安排進行了相應的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的積極性。
二、加強業(yè)務技能培訓,提高職工素質(zhì)。
今年上半年,段舉辦了職工機械操作業(yè)務技能培訓班,領導非常重視,請經(jīng)驗豐富的業(yè)務能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓。
結(jié)合工作中的實際,重點就機械結(jié)構(gòu)、機械保養(yǎng)等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論,提高了認識,活躍了思維;組織開展了機械操作技術比武,公司的機械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓,提高了機械操作人員的技術水平。在全公司范圍內(nèi)營造學幫帶、比趕超氛圍,以先進為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學業(yè)技、強技能的高潮。
三、加強安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習,召開安全會議,定期到工地項目部對機械設備進行檢查,對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強思想、形勢、任務教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領導配合段總支大力開展“愛崗敬業(yè)、作風整頓”教育活動。活動以效益為中心,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務為目標,把握形勢,學習先進,查找不足,增強工作責任心。
通過開“展廉政教育、作風整頓”活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風,講奉獻,比業(yè)績;實踐陳剛毅精神,深入開展“廉政教育,作風整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度,加大企業(yè)管理力度。
年初,公司領導根據(jù)段下達的目標任務,領導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。
加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標,全力實施品牌效應,以多創(chuàng)文明工地為目標,全力實施形象效應,以確保。
合同。
履約率為目標,全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?;l(fā)展。
另外,我公司財務管理制度,財務監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務負責人把關制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務公示制,良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標,繼續(xù)以“拓市場,擴總量、重質(zhì)量、樹形象”為下半年的努力方向,進一步加強工程質(zhì)量安全管理,財務管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任。總之,上半年公司各方面工作都達到了預期的目標,今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。
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公司年中工作總結(jié)篇十一
年初,公司領導根據(jù)段下達的目標任務,領導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。
加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標,全力實施品牌效應,以多創(chuàng)文明工地為目標,全力實施形象效應,以確保合同履約率為目標,全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?;l(fā)展。
另外,我公司財務管理制度,財務監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務負責人把關制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務公示制,良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標,繼續(xù)以“拓市場,擴總量、重質(zhì)量、樹形象”為下半年的努力方向,進一步加強工程質(zhì)量安全管理,財務管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任??傊习肽旯靖鞣矫婀ぷ鞫歼_到了預期的目標,今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。
20nn年公司創(chuàng)建江西省電力公司一流縣級供電企業(yè)的考核年,是公司改革與發(fā)展的關鍵性一年,本部門堅持公司“三抓一創(chuàng)”工作思路,緊緊圍繞同業(yè)對標創(chuàng)一流主線,緊扣實現(xiàn)公司經(jīng)營扭虧為盈,實現(xiàn)同業(yè)對標工作排名前三位的目標,扎實工作,確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。為更好開展下半年工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報如下:
公司年中工作總結(jié)篇十二
個人半年工作總結(jié)及下半年計劃轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距。
一、工作上不積極主動,缺乏必須主觀能動性。總認為把屬于自我的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自我卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了,自我才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自我專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有到達集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情景的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏必須的創(chuàng)新資料以及實質(zhì)性的資料,總顯得太過平泛、太過空洞。對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自我的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改善。
一、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發(fā)揮自我所學。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自我的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自我成為一名多面手的人才。以上為個人20xx上半年度工作總結(jié),對公司的合理化提議本人暫時還沒有。如有不當之處,請公司領導批評指正!
公司年中工作總結(jié)篇十三
一是科學謀劃,精心安排,做好工程項目立項設計工作。三月份組織各生產(chǎn)單位對電網(wǎng)現(xiàn)狀進行了仔細梳理,分析薄弱環(huán)節(jié),各自擬訂了改造項目計劃,我部從全局出發(fā),通盤考慮,認真分析高中低壓電網(wǎng)現(xiàn)狀,結(jié)合《公司十一五電網(wǎng)建設規(guī)劃》,分期分批確定了電網(wǎng)建設改造項目,先后完成了第三期第一批縣城網(wǎng)改造工程項目初步設計工作,第二批縣城網(wǎng)改造工程立項工作。編制了《農(nóng)村電網(wǎng)完善工程可行性研究報告》,制訂了農(nóng)村戶戶通工程實施方案。
做到實施一批項目,籌備一批項目,規(guī)劃一批項目。共完成了資金規(guī)模496萬元的工程初步設計,資金規(guī)模213萬元的工程立項,資金規(guī)模3100萬元的農(nóng)村電網(wǎng)完善工程工程可研報告。
二是求真務實,追求質(zhì)量,加強工程管理。從工程設計抓起,認真審查了35kv八都變、白水變改造工程設計。對10kv及以下工程先由運行單位進行現(xiàn)場設計,避免閉門造車,規(guī)避施工單位追求工程量隨意放樣的現(xiàn)象。加強了物資采購管理,嚴格招標采購程序,嚴把技術協(xié)議關,嚴把物資入庫驗收關。
由生技、安教、審計、物質(zhì)公司、修試公司、紀檢專職等機關部門人員成立驗收小組,對照國家有關規(guī)定及訂貨協(xié)議,對入庫設備進行相關項目的檢驗,形成驗收報告,做到?jīng)]有驗收報告不付款。
加強了工程驗收管理,建立了運行單位驗收,公司部門抽驗的驗收管理模式,做到驗收單位不簽字不結(jié)算。加強了工程結(jié)算管理,做到完成一項結(jié)算一項。施工隊必須按時提交工程量、材料清單、施工記錄、圖紙給結(jié)算組,結(jié)算后,交審計部門現(xiàn)場核對審計。
公司年中工作總結(jié)篇十四
(1)電網(wǎng)運行管理亟待加強。部分員工業(yè)務技能不高,責任心不強。少數(shù)供電所巡視工作不到位,配網(wǎng)線路瓷瓶等材料設備質(zhì)量問題仍不斷暴露,配網(wǎng)線路抗惡劣氣候能力差。
(2)本部門人員業(yè)務素質(zhì)和管理水平有待進一步提高,工作重心偏離,農(nóng)網(wǎng)改造和各種統(tǒng)計報表工作花費不少精力,深入一線工作時間非常少。
(1)從繁雜瑣事中脫離出來,充分發(fā)揮專職的職能,以深入一線檢查為主,加大供電所、變電站同業(yè)對標創(chuàng)一流的指導力度。
(2)做好電網(wǎng)運行維護管理工作,加大設備整治力度,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
(3)繼續(xù)做好電網(wǎng)改造工作,全面完成第三期農(nóng)改工程。
(4)扎實開展“線損管理年”活動,落實好線損管理技術措施,認真分析總結(jié)降損措施效果,使各項工作達到實效。
xx年上半年,某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績。現(xiàn)將xx年上半年工作作如下匯報:
公司年中工作總結(jié)篇十五
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強。
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關鍵,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學,工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
三年來,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
(九)市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務,掌握市場的主動權(quán)。
公司年中工作總結(jié)篇十六
20**年是公司加大企業(yè)內(nèi)部改革力度、全力扭轉(zhuǎn)安全生產(chǎn)不利局面、不斷提高企業(yè)管理水平和整體實力、全面開創(chuàng)新局面的一年。上半年,公司黨委在認真總結(jié)過去工作經(jīng)驗的基礎上,統(tǒng)一思想,目標明確,自我加壓,扎實工作,按照新一屆領導班子的總體工作思路,以安全穩(wěn)定為基礎,以經(jīng)營管理為中心,以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,全力配合實施公司職代會制定的以夯實一個基礎,實現(xiàn)兩個確保,提高三個能力,實施四項工程,建設六個環(huán)境為主要內(nèi)容的“一二三四六”工程。
全面落實公司黨委提出的“圍繞一個中心,突出兩個重點,實施三個工程,培樹四個形象”的工作目標,公司的黨建工作和諧發(fā)展,收獲了豐碩成果。上半年公司先后榮獲“*市百家誠信企業(yè)”和“全國安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)”榮譽稱號,公司黨委被評為“*市宣傳思想工作先進集體”、*市“紅旗黨委”、“*省先進基層黨組織標兵”和“全國先進基層黨組織”,同時,船營供電分公司黨支部被*市委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。
一、上半年主要工作情況
1、黨的組織建設進一步加強
建設堅強有力的黨組織,是激發(fā)活力、永葆先進、發(fā)揮作用的基礎和前提。上半年公司黨委從加強基層黨組織建設、加強黨員隊伍建設、加強領導班子和干部隊伍建設三個方面入手,黨的組織建設得到進一步加強。
加強基層黨組織建設。根據(jù)公司多種產(chǎn)業(yè)改制重組的實際情況,組建了吉電集團黨委、紀委,并重新明確了吉電集團黨委的管理職能;建立和完善先進性建設的長效機制,重新修訂了《*供電公司黨員發(fā)展及管理制度》、《*供電公司黨組織“三會一課”制度》。結(jié)合公司基層現(xiàn)場辦公會精神和公司黨員隊伍,特別是基層黨組織中存在的問題,研究制定了《*供電公司關于加強基層黨組織建設的指導意見》,進行有針對性地指導,使黨的組織建設工作常態(tài)化、規(guī)范化;繼續(xù)堅持基層黨組織工作量化考核制度,完善了基層黨組織工作考核辦法,對不合理和不完善的地方進行了調(diào)整和修改,使考核細則更加合理、規(guī)范,更加科學。
加強黨員隊伍建設。按照組織發(fā)展的十六字方針,嚴把入口關,確保黨員隊伍的先進性和純潔性。在對擬發(fā)展的42名同志的考核中,取消2名發(fā)展資格,延長考核期1名;對擬轉(zhuǎn)正的32名預備黨員進行嚴格的考核和審查;加強積極分子隊伍建設,舉辦黨的積極分子培訓班,對公司68名組織發(fā)展對象進行了集中培訓,提高積極分子對黨的認識;開展向困難黨員送溫暖獻愛心活動,建立了困難黨員、患重病黨員和長病黨員檔案,春節(jié)前公司黨委組織了慰問活動。使黨員感受到了組織的溫暖,增強了黨組織的凝聚力,激發(fā)了廣大黨員熱愛組織和勇于奉獻的熱情。
加強領導班子和干部隊伍建設。公司黨委充分認識到,社會的發(fā)展和進步對公司領導班子的要求越來越高,公司黨委始終把加強領導班子和干部隊伍建設這項工作放在重要的位置,以創(chuàng)建兩級“四好班子”為主線,做到常抓不懈。一是進一步加強公司班子自身建設。堅持集體領導和個人分工負責相結(jié)合的制度,做到科學決策和集體決策;班子成員勤于調(diào)查研究,經(jīng)常深入分管部門和單位,幫助基層解決實際問題;重新修訂了《*供電公司黨委民主生活會制度》,堅持定期開展民主生活會,開展經(jīng)常性批評與自我批評,敞開思想,及時溝通。
不斷增強班子團結(jié)力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是加強中層干部隊伍建設。中層干部是公司的中堅和骨干,是實踐公司戰(zhàn)略決策和工作部署的第一群體,只有把這支隊伍抓住了,抓好了,才能將全體員工的積極性真正調(diào)動起來,形成加快發(fā)展的強大合力。公司黨委根據(jù)省公司黨組下發(fā)的吉電黨組(20*)15號文件《關于加強黨的先進性建設工作意見》要求,重新修訂了《*供電公司中層干部管理辦法》,對中層干部檔案重新進行了整理,建立了信息全面,內(nèi)容詳實的中層干部檔案;加強中層干部管理制度、干部試用期制度的落實工作,做好試用期滿干部轉(zhuǎn)正考核工作,上半年對試用期滿的33名中層干部進行了逐一考核。
對存在問題的中層干部進行了提醒談話,并將綜合測評情況反饋各有關單位,起到警示的作用;在全體中層干部中開展“六查六改進”和樹立“四個概念”論文研討活動,強化干部學習和提高,增強執(zhí)行力,促進工作作風轉(zhuǎn)變;開展創(chuàng)建“四好”領導班子活動,對20*年度“四好”領導班子和優(yōu)秀“四好”領導班子進行了命名和表彰,對優(yōu)秀“四好”領導班子成員給予獎勵,制定了20*年創(chuàng)建“四好班子”實施方案。上述一系列的措施,推動中層干部隊伍形象有新變化、能力有新提高、作風有新轉(zhuǎn)變。
對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,剛剛過去的一年里。確立相應的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,今年的系統(tǒng)操作下,預計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時,積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務,抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎。
要把握好現(xiàn)在和將來。以下方面的考慮上,沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭:
梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學習爭做式優(yōu)秀員工的活動中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認真學習,體會精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓練,進一步加深了愛崗敬業(yè),積極主動的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團結(jié)奉獻的良好品質(zhì)。工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。
平時愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。熱愛是最好的教師”熱愛業(yè)務工作。也瀏覽了一些有關政治、經(jīng)濟方面的書籍。金大地工作后,系統(tǒng)學習了有關業(yè)務知識和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個業(yè)務人員所必需的業(yè)務知識。工作中,嚴格要求自己,勇于實踐,積極開拓業(yè)務市場。還學到管理的知識,能夠進行日常管理,各種數(shù)據(jù)報表的制作等。
xx年里,如果能夠競聘成功。會一如既往的尊敬領導,團結(jié)同志,踏實工作,銳意進取,做好以下的工作:
做細市場。消滅空白市場,繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場。構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
做好團隊組織的假設。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,加強學習型組織的建立。不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團隊。
出發(fā)時要做工作安排,制定詳細的工作計劃。平日的工作中。制定一個詳細的工作計劃。把任務分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進行激勵自我前進。
加強服務意識。深入一線為客戶搞好服務,搞好農(nóng)化服務。與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強對本企業(yè)的宣傳,提高的知名度和美譽度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務,抓住真正消費者—農(nóng)民。
完善客戶檔案。xx年里,加強客戶關系。會把大部分的時間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,解市場、把握市場,做好農(nóng)化服務。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)系。
銳意進取。發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神,扎實工作。和以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子。
會盡職盡責勤奮工作,相信我不會辜負大家的希望。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
還需要實踐的檢驗,以上是下一步工作的想法。還需要領導和同志們關心幫助支持。如果我競爭不成功,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的`不足,爭取更大的進步。
xx年上半年xx司法所在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下和市司法局的精心指導下,緊緊圍繞年初制定的工作目標,積極開展工作,不斷開拓進取,較好的完成了司法所的各項工作,現(xiàn)將我所的工作匯報如下:
一、緊緊圍繞“實戰(zhàn)大練兵”活動扎實開展三項重點工作
1、根據(jù)省司法廳及宣城市、寧國市司法局的文件精神和工作部署。今年的重點工作是開展“深化三項重點工作實戰(zhàn)大練兵”活動,xx司法所在深入領會這一活動的實質(zhì)后,成立了活動領導組,印發(fā)了xx司法所“實戰(zhàn)大練兵”活動實施方案,并將“實戰(zhàn)大練兵”活動融入到司法所的各項基礎工作當中。
2、扎實開展人民調(diào)解及矛盾糾紛排查工作。司法所制定了定期進行矛盾糾紛排查,對排查出來的矛盾糾紛,逐一建立臺賬,會同村調(diào)委會及相關部門及時進行依法調(diào)解,對排查出來的重大矛盾糾紛,及時報黨委政府協(xié)同處理。今年以來,我所共進行矛盾糾紛排查6次,排查出矛盾糾紛32起,全部進行了調(diào)處,目前調(diào)結(jié)27起,5起正在調(diào)處中。制定調(diào)解協(xié)議書的均得到了很好的履行。
3、建立健全社區(qū)服刑人員的教育矯正工作制度,扎實開展社區(qū)矯正工作。今年上半年我所接收了4名社區(qū)矯正對象,期滿解除2名社區(qū)矯正對象,目前我所共有11名社區(qū)矯正對象,均已實現(xiàn)人檔齊全。對每一個矯正對象,我們都根據(jù)其自身特征,認真制定矯正方案,嚴格按照社區(qū)矯正的相關規(guī)定對其進行教育改造。
4、立足本職,做好刑釋解教人員的安置幫教工作。安置幫教工作對于xx鎮(zhèn)的社會和諧穩(wěn)定關系重大,目前xx司法所的在幫人員共有33人,全部建立了幫教檔案,并在各村確定有專人負責跟蹤幫教,層層落實責任制,在做好定期走訪的同時,在重大節(jié)日及敏感時期及時對其進行走訪,一方面加強對其思想上的改造,教育其要遵紀守法,做守法公民,另一方面幫助解決其生活上的困難,確保其生活穩(wěn)定。今年無一人重新犯罪,為社會治安綜合治理的開展奠定了良好的基礎。
二、結(jié)合各部門做好普法宣傳及法律援助工作
1、根據(jù)上級主管部門的要求,制定了xx年普法依法治理工作要點。扎實開展“江淮普法行”活動,聯(lián)合中溪鎮(zhèn)、云梯鄉(xiāng)積極開展“互動法制宣傳”。繼續(xù)堅持了黨政干部集中學法活動;認真組織轄區(qū)內(nèi)中小學校開展法制教育活動,將法制教育納入教學內(nèi)容;積極督促各村采取專欄、會議等形式定期開展法制宣傳活動。除了這些基本工作以外,在“3.8”婦女節(jié)、“3.15消費者權(quán)益日”、“6.26國際禁毒日”等一些特殊的日子,司法所還聯(lián)合婦聯(lián)、工商、派出所等部門積極的到轄區(qū)內(nèi)人群集中的地方進行相應的法律法規(guī)的宣傳,為我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟發(fā)展營造良好的法治環(huán)境。
2、結(jié)合xx年的法律援助服務能力提升年,有針對性地對法律援助工作進行宣傳。按照市司法局的要求積極的開展法律援助宣傳工作,通過在轄區(qū)內(nèi)人口集中的地方設置宣傳站點、發(fā)放宣傳資料等形式對法律援助進行廣泛的宣傳動員。通過我們的廣泛宣傳,使轄區(qū)內(nèi)的居民對援助對象和法律援助的條件都有了基本的了解。目前我鎮(zhèn)已辦理十件非訴訟法律援助案件,為推進我鎮(zhèn)法律援助工作奠定了良好的基礎。
三、做好信息報送及資料歸檔工作。
在做好各項工作的同時,積極做好信息報送及資料歸檔工作。將司法行政、人民調(diào)解、社區(qū)矯正、安置幫教、矛盾排查、法律援助、普法宣傳、綜合治理、日常工作種類文件、資料、臺帳、記錄、卷宗分門別類,整理歸檔。做到了存放齊全,管理有序,格式統(tǒng)一,登記規(guī)范,檔案管理工作基本上達到了規(guī)范化、經(jīng)?;囊蟆?BR> 四、積極參與綜合治理,為黨委政府分憂
基層司法行政工作是社會治安綜合治理工作的有機組成部分,兩者密不可分,今年上半年,我所積極配合相關職能部門參予制訂計劃、召集會議、部署工作、檢查督促等各項活動。周密安排,多措并舉,狠抓城區(qū)治安防范體系建設,積極參與平安建設、群防群治、安全生產(chǎn)等專項工作,較好的發(fā)揮了自身的職能,為我辦社會治安綜合治理工作的全面推進做出了應有的貢獻。
五、下半年的工作安排
1、深入開展“深化三項重點工作實戰(zhàn)大練兵”活動,繼續(xù)做好人民調(diào)解、社區(qū)矯正、安置幫教工作和司法行政隊伍建設。
2、提升法律援助和法律服務能力。
2、做好下半年中小學的法制教育課和全鎮(zhèn)的普法培訓。
3、做好“xx”普法的啟動和規(guī)劃工作。
公司年中工作總結(jié)篇十七
20__年來我進取向上,時刻銘記在工作當中可能會出現(xiàn)的問題,這些都是我的本職所在,不管是因為什么我都會好好的去回顧工作,當然在這個過程當中我也一向都期望能夠得到更多的鍛煉,這不僅僅是對工作的一個態(tài)度,還有更多的是作為一面__公司的普通員工的職責所在,我堅持著良好的工作意識,一向都在用心細心的去做好細節(jié)上頭的工作,可是此刻我也能夠清楚的認識到這一點,僅有告訴自我不斷的去創(chuàng)造工作,不斷的去努力做好這些細節(jié)的事情,才能夠讓自我提高,因為工作就是需要讓自我主動的去接觸,作為一名員工我過去一年能夠很自豪的說“努力了”,也就過去的一年總結(jié)一番。
一、按時完成工作。
我是一個時間觀念異常明確的人,對待的工作我從來不敢馬虎,也能夠讓自我做到細心用心,此刻我在這個過程當中不斷的在努力著,我期望自我能夠在接下來的工作繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值,這是一種方式,也是對自我的一種鍛煉,在工作當中這些對我都尤其重要,我不會忘記了自我的本職工作,過去很長一段時間就是這么過來的,在工作的過程當中我十分在乎進度,上級交待的工作我都會有充分的準備,把工作按時的完成好,這些我都認為是十分好的一個事情,這不僅僅是我工作上頭應當去做的,還有更多的是一份自覺,工作是我們每個人都應當重視的事情,此刻我也在一步步的去完成好自我的本職,我相信僅有不斷的充實自我按時完成工作,才能堅守住自我的初衷。
二、進取提升自我。
一年來我不斷的學習,我是渴望掌握更多知識的,過去很長一段時間我都是十分在乎這些,我期望能夠讓自我不斷的積累知識填充自我,學習本身就是一件枯燥的事情,可是我一下想到能夠在這個過程當中讓自我成長,我就十分滿足了,此刻我也不斷的在吸取經(jīng)驗,我認為僅有讓自我主動的去常識才能夠把這些完成到位,一年來我努力的去做好自我的本職工作,實現(xiàn)價值所在,本事是一個十分重要的事情,這是最基本的也是只管重要的,此刻我一向都在不斷的提升自我的個人本事,換個角度思考這些往往就能夠有不一樣的變化,我是經(jīng)常能夠看到這些細節(jié)所在的,有很多東西我都在不斷的學習,我相信在未來的一年我能夠做到更加優(yōu)秀。
公司年中工作總結(jié)篇十八
一是進一步強化了設備線路整治力度。線路運行狀況逐步好轉(zhuǎn),結(jié)合春季安全大檢查整改工作,上半年共消缺35kv線路設備缺陷處,10kv及以下線路設備缺陷處,完成了35kv楓江線城北新區(qū)改線工作,35kv白水變預試和防腐工作,完成了35kv八都變預試工作,更換了35kv電流互感器組,開展了線路拉線整治工作。消除了35kv對地距離不足缺陷起,繼續(xù)開展了線路清障工作,多數(shù)供電所線路10kv通道狀況好轉(zhuǎn)。啟動了臺區(qū)接地電阻改造工作。
二是堅持了電網(wǎng)運行分析制度,公司每月定期進行了電網(wǎng)運行分析,以電網(wǎng)故障跳閘率分析入手,找出薄弱環(huán)節(jié),制訂整改措施。三是繼續(xù)加強“捆綁式”停電管理,每月初制訂停電檢修計劃安排,嚴格停電審批制度,盡可能將業(yè)擴工程、各單位消缺工作捆綁一起。四是結(jié)合同業(yè)對標創(chuàng)一流工作,規(guī)范生產(chǎn)技術基礎資料管理。
公司年中工作總結(jié)篇十九
在我國,國有獨資公司是目前國有企業(yè)的一種重要組織形式,是國有企業(yè)進行公司化變革后的一種制度創(chuàng)新,在國有經(jīng)濟中發(fā)揮著舉足輕重的作用。今天本站小編給大家整理了公司年中工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
xx年,電器有限公司黨支部在日常工作中,把“四個有利于”(引領企業(yè)發(fā)展方向,推進企業(yè)科學發(fā)展,營造生動活潑、健康向上、催人奮進的良好氛圍,調(diào)動全體員工積極性、創(chuàng)造性和工作熱情,實現(xiàn)文明和諧、幸福目標)和“四個解決”(員工日常工作生活中的思想問題,生產(chǎn)經(jīng)營過程中的棘手問題,影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量和節(jié)約增效中的瓶頸問題,制約企業(yè)發(fā)展的環(huán)境問題)作為黨建工作的出發(fā)點和落腳點,收到了明顯效果,得到了各級黨委,組織部門和公司董事會及員工的認可。
一、生產(chǎn)經(jīng)營指標超額完成。黨支部把黨建工作貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程,把思想政治工作落實到各部門、車間、班組和每個員工,充分調(diào)動了全體員工的積極性和工作熱情,為完成生產(chǎn)任務奠定了堅實的工作和思想基礎。黨支部組織帶領全體員工圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標任務認認真真、扎扎實實、吃苦耐勞、忘我工作。通過大家齊心協(xié)力、攻堅克難,苦干實干,保證了xx年度各項目標任務的實現(xiàn)。
xx年度完成工業(yè)總產(chǎn)值,銷售收入和稅收分別比xx年度增長x%,x%和x%,人均為國家創(chuàng)造財富x萬元。公司總經(jīng)理賈永康在xx年工作報告中指出,“xx公司取得近幾年最好業(yè)績,黨支部工作和黨員作用功不可沒”。
二、安全質(zhì)量無大事故。黨支部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營這個中心,緊緊抓住安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量這兩個關鍵點,做到工作主動、關口前移、預防為主,協(xié)助相關部門建立健全和充實完善各項制度,加大監(jiān)督檢查力度,把安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量工作做實、做細,使安全、質(zhì)量四個字成為每個管理者和員工的“緊箍咒”。由于普遍重視、措施有力、整改到位,全年沒有發(fā)生大的安全質(zhì)量事故,安全小事故比xx年下降x%,產(chǎn)品質(zhì)量三包索賠率比xx年降低x%。
三、創(chuàng)建黨建文化品牌——現(xiàn)代企業(yè)、紅色傳承。黨支部始終把傳承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風作為黨建工作之魂,并將信念堅定、勤奮好學、身先士卒、求真務實、學習雷鋒、精誠團結(jié)和倡導幸福等內(nèi)容運用到日常工作中和灌輸?shù)絾T工頭腦中,使公司黨建氛圍日益濃厚,黨員黨性修養(yǎng)日益提高,黨建工作引領企業(yè)發(fā)展的作用發(fā)揮日益凸顯。企業(yè)先進的生存理念、自覺的創(chuàng)造意識和無私奉獻精神得到有效提高和發(fā)揚。
黨建文化品牌——現(xiàn)代企業(yè),紅色傳承對黨員先進性作用發(fā)揮和員工素質(zhì)整體提升起到重要作用。現(xiàn)代企業(yè)、紅色傳承黨建文化品牌被溫州市委組織部評為優(yōu)秀品牌建設單位。
四、豐富企業(yè)務實文化品牌內(nèi)涵。黨支部把實際、實用、實效作為企業(yè)務實文化的主要內(nèi)容,使每一名員工明事理、增干勁、享快樂,讓每一位員工有責任心。幸福感、理想夢,保證每個黨員有人生出彩的機會,每個員工都有實現(xiàn)自己夢想的希望,是企業(yè)務實文化的核心和精髓。由于務實文化緊貼社會現(xiàn)實,緊連企業(yè)實際和緊關員工思想,受到全體員工的普遍認同和歡迎,起到了凝心聚力、促進文明、推進發(fā)展的效果。
五、達到5a級標準化黨組織要求。黨支部把創(chuàng)建5a級黨組織作為提高黨建工作科學化水平的契機、標準化自我提升的平臺,按照溫州市委組織部創(chuàng)建5a級標準化黨組織總要求,對照自身建設好、工作保障好、作用發(fā)揮好、企業(yè)發(fā)展好和社會評價好的標準,科學制定創(chuàng)建方案,認真落實創(chuàng)建內(nèi)容,全力達到5a標準。通過扎實有效的工作,黨支部順利通過溫州市委組織部的驗收,成為5a級標準化黨組織。
一、xx年半年度指標完成情況。
售電量:完成x萬kwh萬千瓦時,同比增加x萬千瓦時,增幅x%。
售電均價:完成x元/千千瓦時,同比增加x元/千千瓦時。
電費回收率:x%。
綜合線損率:x%。
優(yōu)質(zhì)服務:優(yōu)質(zhì)服務承諾兌現(xiàn)率x%、承諾服務履行率和投訴舉報限時辦結(jié)回復率x%、客戶滿意度指數(shù):x%。
“95598”遠程工作服務站:“95598”遠程工作服務站截止5月31日,共受理工單x起較xx年6132起增加x起,其中:業(yè)務咨詢199起,信息查詢x起,故障報修x起,客戶投訴0起,舉報3起,綜合業(yè)務x起,工單完成率為x%。真正做到了事事有回音,件件有落實。
業(yè)擴報裝:嚴格報裝手續(xù),無違規(guī)調(diào)整電價、私自為用戶報裝接電現(xiàn)象。1-5月份受理并送電高壓新裝用戶x戶,總?cè)萘縳kva。其中受理xkva及以上用戶x戶,總?cè)萘縳kva;新增低壓報裝用戶x戶。供電方案按期答復率x%,按期送電率x%,用戶報裝回訪率x%。
(一)加強黨建工作,注重思想教育。
一是以深入開展“規(guī)范化管理年活動”為龍頭,以加強“紅領工程”為主線,以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為重點,強化機制建設,狠抓基礎管理,使各項工作有序開展。每月定期組織召開了支部中心組會議。學習貫徹了公司黨委xx年工作會議精神及縣公司八屆五次職代會暨工作會議精神、安全生產(chǎn)工作會議、營銷會議工作會議精神。啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動,制定了。
活動方案。
開展“公開承諾”活動等。
二是開展黨團主題實踐活動,認真開展紅色先鋒工程活動。制定了xx年黨支部工作計劃及學習計劃;黨支部堅持每月召開一次支部建設中心組會議,組織全體黨員簽訂《黨風廉政建設責任狀》,全員簽訂《行風建設責任狀》。啟動了創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)文明單位活動。在全縣宣傳思想文化工作暨精神文明建設總結(jié)表彰工作會上,中心員工程耿榮獲全縣新聞工作“十佳個人”稱號。6月初,組織黨員開展“舉紅旗,爭先鋒,我為黨旗添光彩”黨內(nèi)主題實踐活動“按照活動要求制定具體實施細則,將“示范崗”、“責任區(qū)”、“突擊隊”落實到人,明確活動內(nèi)容及責任目標。期間,每個黨員義務進行了“四個一”活動:一次線路設備巡視、一次故障搶修、一次便民服務、一次負荷實測”的。
三是全面開展“規(guī)范化管理年活動”,學習公司了規(guī)范化管理年工作會議精神,結(jié)合本單位實際,制定了活動方案,狠抓黨風廉政建設,加強黨風廉政建設教育,將活動不流于形式,扎實開展各項工作。
(二)搶抓安全管理、落實責任到位。
一是抓安全生產(chǎn)管理工作,扎實地開展安全活動日活動,加強安全。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行,進一步規(guī)范兩票與派工單管理,明確思想加強學習,安全工作規(guī)范化管理。根據(jù)公司開展的“我要安全,幸福平安”安全年活動,組織中心全體職工學習領會,制訂了實施方案,部署了全年安全工作任務,安全生產(chǎn)工作按月制定計劃。每月開展了x次安全活動日活動,1-5月份組織學習安全活動x次,學習安規(guī)x次、兩票4次,學習中互相討論交流心得,達到以學促管。組織全體職工學習《關于開展安全班組“千名家屬看電力”主題實踐活動通知》,制訂了《安全班組行。
工作方案。
》。召開了“親情助安”家屬座談會暨規(guī)范化管理年推進會,并取得了對提高員工的安全意識,收到了很好的效果。組隊參加了縣公司組織的安全知識競賽,并獲得了“安全知識演講暨安全競賽”團體二等獎、陳凡個人演講比賽榮獲第一的好成績。
二是確保活動取得實效細化活動方案和具體措施,將活動內(nèi)容及重點措施明確到班組,落實到個人,形成一級抓一級,層層抓落實,確?;顒尤〉脤嵭нM一步強化安全責任體系,成立安全領導小組,以小組成員為堡壘,帶動員工安全意識上從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”。年初,分中心主任同班長,班員,簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,班員與班員之間簽訂了互保協(xié)議,明確了各位員工在安全生產(chǎn)中的職責。全面開展基層單位負責人、班組長人員安全職責履職評估工作,促進安全履職到位。
三是狠抓安全稽查工作,1--5月份,共計查處違章x次、經(jīng)濟處罰x元,有效地遏止了現(xiàn)場違章行為。通過強化安全生產(chǎn)舉措,提高了安全可控、能控、在控水平。
四是開展春季安全大檢查工作,分中心在春季安全大檢查中,共自查出安全隱患x處。對查出的安全隱患,分中心領導高度重視對安全隱患的整改,親自監(jiān)督,及時組織相關人員,落實整改工作措施,把問題分解到班組,落實到人,規(guī)定了完完成時間。
五是加強設備管理,提高供電質(zhì)量。分中心與維護班簽訂線路、設備維護責任狀,落實工作范圍,明確了職責,將生產(chǎn)指標分解到班組,細分到人,狠抓線路設備巡視檢查工作,及時掌握線路運行狀況。至5月份共開展低壓正常巡視約x條次,開展特殊巡視x條次,夜間巡視x條次;加大了線下樹障清理力度,5月份組織維護班、搶修班對所轄勝x、勝x、勝x、供電區(qū)內(nèi)xkv及380/220v高低壓線路線下樹障進行了一次聲勢浩大的清理活動,共清理樹障x余棵,提高線路運行水平,為迎峰度夏線路安全穩(wěn)定運行夯實了基礎。
六是積極完成電網(wǎng)申報儲備項目建設。中心經(jīng)過實地認真勘測申報電網(wǎng)儲備項目x個。
(三)加強營銷管理,提升服務質(zhì)效。
一是抓用電營銷工作,規(guī)范農(nóng)電管理工作,大力推進電費綠卡村批扣工作,加大電費防范風險,確保電費按時結(jié)零率x%。
二是加強線損管理,通過跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視、表計輪換四措并舉,以高損臺區(qū)清理為切入點,對高損臺區(qū)進行解剖,加大日?;榱Χ?,制定月度用電檢查計劃,通過對5名臺區(qū)管理員所管轄所有臺區(qū)跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視發(fā)現(xiàn)臺區(qū)管理上存在的問題,共計糾錯x起(安全隱患x起、表計故意x起、表碼不符x起、抄表不到位x起、串冊x起、電價執(zhí)行不到位x起、農(nóng)排x起、竊電x起、違約用電x起、銷戶x起、有表無戶x起)。使我中心的線損基礎得到進一步的鞏固,指標可控在控。
(四)加強優(yōu)質(zhì)服務管理,提高服務水平。
一是加強營業(yè)窗口標準化的建設,規(guī)范員工窗口服務行為,營造一個良好的營業(yè)窗口環(huán)境,分中心對營業(yè)窗口環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域進行了劃分,加大窗口人員勞動紀律、著裝服務態(tài)度的考核力度。保證了客戶高興而來,滿意而歸。
二是加強行風建設,不斷地更新服務觀念,改進工作作風,虛心接受社會監(jiān)督,開展“3、15”系列活動,深入用戶,聽取意見,采納建議,發(fā)放征求意見書x份。
三是加強“四級客戶服務體系建設”,落實供電服務責任,更好地服務用電客戶,分中心根據(jù)員工各自。
崗位職責。
與員工簽訂了《供電服務“零投訴”單位責任書》;建立服務電話公示制度。在每一供電臺區(qū)人流量較大且醒目位置設立一至二塊《供電服務信息公示牌》公示客戶經(jīng)理、供電營業(yè)所、縣公司客戶供電服務和監(jiān)督電話方便客戶聯(lián)系與溝通。建立客戶經(jīng)理聯(lián)系機制按供電臺區(qū)、專變設立客戶經(jīng)理即:臺區(qū)管理員就是該臺區(qū)的所有客戶經(jīng)理專變管理員就是該用戶的客戶經(jīng)理;統(tǒng)一設計印制《客戶經(jīng)理供電服務名片》組織員工走村入戶及時將《客戶經(jīng)理供電服務名片》全部發(fā)放到發(fā)放到每一個用電客戶手中全面暢通供用雙方溝通渠道。
四是加強停電信息發(fā)布管理,通過短信平臺將停電信息及時地向各級用戶告知(縣委領導、公司領導、黨政、村書記、各單位員工);理順停電信息發(fā)布工作流程,得到了用戶好評,提高了社會的美譽度。
(五)工作中存在的困難和建議。
存在的困難:一是安全方面,部分員工仍不能適應安全生產(chǎn)的新形勢、新任務、新要求。個別同志安全意識不強,習慣性違章現(xiàn)象時有發(fā)生。二是因電壓質(zhì)量問題造成群眾上訪和投訴事件時有發(fā)生。三是部分抄收人員對推行社會化電費代收認知度不夠,存在抵觸情緒。四是城區(qū)電網(wǎng)下火行線還十分簿弱,搶修材料跟不上,使搶修工作陷入困境。五是電器損壞賠款時間性太長,客戶意見大,影響單位工作效率。
建議:一是加大物資材料配置力度,確保搶修順利進行。二是電器燒壞經(jīng)現(xiàn)場核實明確是供電公司責任后,需完善有關手續(xù),根據(jù)實際情況先登記后安排指定維修點維修,縮短賠付時限。
(六)后段工作重點及舉措。
一是抓員工的思想教育,提高隊伍的整體素質(zhì)。為適應新形式下的管理要求,建設一支高素質(zhì)的隊伍已迫在眉睫。為此應把積極開展政策教育、法制教育、工作方法教育以及開展業(yè)務技能培訓擺在首要位置。逐漸造就一支有強烈的社會責任感和使命感,文化素養(yǎng)高,富有創(chuàng)新精神和進取心,技術業(yè)務能力強的對伍。
二是抓安全生產(chǎn),防范事故發(fā)生。加強安全管理,強化安全教育,堅持計劃性工作。1、抓好員工的安全教育和規(guī)程學習,堅持每周開展一次安全教育活動,著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術培訓,提高員工的技術素質(zhì)和安全意識;2、抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,開展線路設備巡視除缺,按照搶修最多地方,提前實施計劃,及時消除隱患;3、抓好現(xiàn)場安全管理,嚴格執(zhí)行兩票三制,嚴厲查處違章現(xiàn)象;4、開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織評比、有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進措施,檢查結(jié)果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進安全管理不斷發(fā)展。
三是狠抓優(yōu)質(zhì)服務,推進行風建設,大力拓展電力市場。1、牢固樹立以客戶為中心的營銷理念和樹立客戶是上帝,以客戶為中心的服務意識,提升優(yōu)質(zhì)服務水平,首先要縮短業(yè)擴報裝流程和加強故障搶修管理時限,實現(xiàn)早供多供電量;2、加強行風建設,進一步開展走百村,進千家,訪萬戶活動,主動征求客戶意見,及時改進工作作風,提高服務質(zhì)量;四是狠抓好降損節(jié)能和電費回收,以獲得最佳經(jīng)濟效益。
四是全力以赴抓好電費回收工作,強化責任制,落實措施,及時結(jié)算。要加大電費風險的控制力度、進一步推進電費綠卡村批扣工作,下半年力爭完成綠卡村批扣用戶x%,批扣率x%以上。五是狠抓黨組織建設工作,努力爭創(chuàng)紅旗黨支部。以黨組織為載體,堅持以創(chuàng)先爭優(yōu)精神推進“紅領工程”建設,積極開展“規(guī)范化管理年”活動,進一步夯實基礎、定期組織黨員生活,增強黨組織的活力,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,從基礎入手,完善資料、健全制度、規(guī)范流程。
建設以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為載體,大力開展:“舉紅旗,爭先鋒,我為黨旗添光彩”黨內(nèi)主題實踐活動”開展以職工自學為基礎的學習型支部、班子、班組、員工多層次推進的學習型企業(yè)創(chuàng)建系統(tǒng),確保人人學有所獲。加強先進典型的宣傳和挖掘,提升黨員形象,增強組織影響力,形成黨員間“比、學、趕、超”的良好局面。
一年的時間已過去,總結(jié)一年工作是為了將下年的工作做的更好、更扎實,雖然在上年的工作中客戶分中心取得了一定的成績,但是仍存在許多困難和問題,客戶分中心全體員工將在下年揚長避短、攻堅破難,有信心全面完成公司年度目標工作任務。
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公司年中工作總結(jié)篇一
xx總公司的日常工作,在x總支及總公司領導的正確領導下,在各相關部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):
為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實際,對相關的規(guī)章制度進行了充實完善,對原公司的管理實施細則進行了相應補充,并組織員工學習,對各崗位職責進行了明確分工,對設備使用,人員安排進行了相應的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的積極性。
今年上半年,段舉辦了職工機械操作業(yè)務技能培訓班,領導非常重視,請經(jīng)驗豐富的業(yè)務能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓。
結(jié)合工作中的實際,重點就機械結(jié)構(gòu)、機械保養(yǎng)等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論,提高了認識,活躍了思維;組織開展了機械操作技術比武,公司的機械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓,提高了機械操作人員的技術水平。在全公司范圍內(nèi)營造學幫帶、比趕超氛圍,以先進為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學業(yè)技、強技能的高潮。
安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習,召開安全會議,定期到工地項目部對機械設備進行檢查,對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實。
加強思想、形勢、任務教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領導配合段總支大力開展“愛崗敬業(yè)、作風整頓”教育活動。活動以效益為中心,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務為目標,把握形勢,學習先進,查找不足,增強工作責任心。
通過開“展廉政教育、作風整頓”活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風,講奉獻,比業(yè)績;實踐陳剛毅精神,深入開展“廉政教育,作風整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
年初,公司領導根據(jù)段下達的目標任務,領導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。
加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標,全力實施品牌效應,以多創(chuàng)文明工地為目標,全力實施形象效應,以確保合同履約率為目標,全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)模化發(fā)展。
另外,我公司財務管理制度,財務監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務負責人把關制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務公示制,良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標,繼續(xù)以“拓市場,擴總量、重質(zhì)量、樹形象”為下半年的努力方向,進一步加強工程質(zhì)量安全管理,財務管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任。總之,上半年公司各方面工作都達到了預期的目標,今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。
公司年中工作總結(jié)篇二
2__年某某縣公路管理段路政法規(guī)科根據(jù)年初段與市處簽訂的《20__年公路管理重點工作目標責任書中(路政部分)》的任務,在上級主管部門的正確領導下,堅持穩(wěn)定的工作路線,以重要思想為指導,依法治路,科學施策,按時完成了上級下達的各項任務指標,取得了一定的成績,先將上半年的工作作如下匯報:
一、整改工作方面。
通過此次整頓工作,我們路政執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)有了顯著提高我們具體從以下幾個方面做起:
4、在辦案紀律方面,紀律嚴明、廉潔奉公、執(zhí)法公正、文明辦案。
二、宣傳工作方面。
在縣政府舉辦的“創(chuàng)建平安某某,構(gòu)建___社會”法制宣傳一條街活動中,我們積極參與了此項活動,利用板報、宣傳單等多種宣傳方式,向廣大人民群眾宣傳講解《公路法》、《某某省公路管理條例》、《交通部路政管理規(guī)定》的內(nèi)容,從而使公路法規(guī)家喻戶曉,提高人民群眾愛路、護路的自覺性和主動性。
在平時的路巡過程中,我們對沿線各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼公告,發(fā)放宣傳單二千余份,營造濃烈的___氛圍,讓全社會都了解到公路在國民經(jīng)濟中的重要作用,即“公路通,百業(yè)興”。
三、注重實效,保護路產(chǎn)路權(quán)。
為了更好地維護路產(chǎn)路權(quán)不受侵害,路政執(zhí)法人員每天堅持實行路巡制度,嚴格執(zhí)法,對違反公路法律法規(guī)的行為堅決取締,按章辦事、秉公執(zhí)法,不徇私情。截至目前,共處理違章道口5處(其中1處已拆除,4處正在處理中),清理違章板房1處,清除路障50余處。對損壞公路設施和對公路造成破壞的違法行為及時追究向光人員的責任,令其賠償損失,并協(xié)調(diào)當?shù)剡@政府出臺了公路確權(quán)文件。
為了進一步加強路政管理工作,保證公路的安全暢通和公路美化,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展,我們還與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府簽署協(xié)議,聯(lián)合執(zhí)法進一步加強對公路用地和公路建筑控制區(qū)控制,以達到更好地治理整頓公路環(huán)境和秩序的目的。
二__年上半年,在全體路政人員的努力工作下,保質(zhì)保量地完成了上級分派的路政管理工作,確保了轄區(qū)內(nèi)公路暢通,保護了路產(chǎn),維護了路權(quán),為公路的暢通、清潔、美化、綠化作出了應有的義務和貢獻。
公司年中工作總結(jié)篇三
保險與投資業(yè)務的科學互動發(fā)展是財險公司可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的核心和基礎,對于財險公司經(jīng)營管理及社會經(jīng)濟運行均有重大意義。今天本站小編給大家整理了財險公司年中工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
xx年是陽泉人保在面臨市場環(huán)境更復雜、承受的內(nèi)外壓力更巨大的情況下,奪取優(yōu)良業(yè)績的一年。在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下,在張秀泉總經(jīng)理的指揮帶領下,全轄干部員工團結(jié)一心、眾志成城,緊緊圍繞“促發(fā)展、增效益、防風險”的工作主基調(diào),緊緊圍繞年初制定的各項目標任務,振奮精神、扎實工作,大力開拓市場、全面強化管理、不斷深化改革,積極應對挑戰(zhàn),頂住了難以想象的壓力,克服了無比復雜的困難,創(chuàng)造了“一季過億,二季超億,三季奪億,全年近三億五”的發(fā)展奇跡。
成績的取得,傾注了太多人的聰明與才智、心血與汗水。特別是上級的正確領導決策,分公司總經(jīng)理室的堅強領導以及全體員工的辛勤工作。作為班子成員之一,我也積極主動的投入到各項工作中去,為公司的發(fā)展貢獻自己應有的力量。
縱觀xx年,公司發(fā)展上了一個新的臺階,同時,在履職的過程中,我的思想、能力也都有了一個全面的提高。
一是無論工作多忙多累,我都做到自加壓力,注重加強理論知識的學習和道德修養(yǎng)。能夠認真貫徹執(zhí)行黨的基本綱領、基本路線、基本方針、基本經(jīng)驗,認真學習鄧小平理論、“”重要思想,認真踐行科學發(fā)展觀、xx屆五中全會精神,能夠按照上級公司黨委和市分公司黨委的重要決議、決定,指導工作和實踐,在大是大非問題上,頭腦清醒、立場堅定、旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同黨中央和上級公司、分公司黨委保持一致。二是能主動參加公司舉辦的各種培訓,嚴肅認真。特別是在加強德能績勤方面,嚴格恪守。
崗位職責。
從我做起從我嚴起遵章守紀合規(guī)辦事為政清廉。
今年以來,根據(jù)總經(jīng)理室分工,我分管辦公室、車輛保險部和銷售管理部、法律部/合規(guī)部、出單管理中心五個部門,以平定支公司、冠山營銷服務部為蹲點包片單位。在工作上,我堅持以“后臺支撐前臺,內(nèi)務服務業(yè)務,分工不分先后”作為分管工作的立足點和出發(fā)點,與部門經(jīng)理、基層負責人一道,積極制定。
工作計劃。
認真梳理工作重點準確把握工作節(jié)奏穩(wěn)步推進工作進程為黨委、總經(jīng)理室的科學決策為業(yè)務部門的工作實踐為基層公司的業(yè)務發(fā)展提供了充分的支撐和保證。
一、辦公室恪守“服務承諾”,協(xié)調(diào)組織、綜合服務能力明顯提升。
辦公室對于確保政令上傳下達,保證工作協(xié)調(diào)落地,提高機關效率效能,具有與業(yè)務工作同等重要的作用和意義。因此,我要求辦公室要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務水平上有新提高和新突破。
一年來,辦公室能夠把握節(jié)奏,有序開展各項工作。共處理各類公文1700余件,下發(fā)政務文件278個,黨務文件41個,撰寫領導講話和經(jīng)驗性材料26份20余萬字,編發(fā)《陽泉人保財險信息》65期,《山西保險行業(yè)協(xié)會信息》刊登稿件4篇,《總公司創(chuàng)先爭優(yōu)??房切畔?篇,《山西人保財險信息》采用稿件30篇。通過多種文化平臺進行了業(yè)務、經(jīng)驗交流,有效促進了工作的扎實開展。
一年來,辦公室成功組織了“首季過億慶功大會暨二季度超億啟動儀式”、“年中超2億引領發(fā)展全員唱紅歌感懷黨恩”年中總結(jié)大會暨歌詠比賽、“xx年工作總結(jié)表彰暨職工文藝匯演”等大型會議,協(xié)助理賠中心成功舉辦了“攜手中國人保共享世博亞運”客戶節(jié),以及配合各兄弟部門進行會議接待和后勤服務,均取得了良好成效,受到了黨委、總經(jīng)理室的高度贊揚。
轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)了,首先感謝公司給我這個成長工作的機會,同時感謝各位領導和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導。在這段工作期間,經(jīng)過不斷的學習,我提高了保險業(yè)務技能及知識水平,但也存在著一些不足,現(xiàn)就來的工作總結(jié)如下:
在思想上,我嚴于律己,遵守公司。
規(guī)章制度。
堅持做到不遲到不早退準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學習并且細心領會化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車行出單,是一個直接面對客戶,需要耐心和細心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障,以此達到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復的,但即便每天重復著同樣的工作流程,我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學習,不斷提升自己的業(yè)務水平和工作能力。
在這段時間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學習的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進一步提高,關于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。
學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,使自己更好地做好本職工作,服務公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指導。
轉(zhuǎn)眼又是一年,在這個大家庭中已度過了兩年半的時間,度過了我兩年半的組訓工作,與老組訓相比,兩年半是一個不長也不短的時間,像毛毛細雨一樣在身邊擦肩而過,有太多潤物細無聲的輕描淡寫,也有工作磨練的很多痕跡。這兩年半讓我從一個稚嫩的實習生成長為一名正式的組訓,讓我感受到了溫暖、勵練與激勵--------感慨萬千。回首所走過的足跡,組成了我人生一頁頁精彩的篇章,有歡笑、有成功、有困難,也有淚水,我相信,只有經(jīng)過付出才是最大的喜悅?,F(xiàn)將我的20xx年工作情況向上級匯報。
這一年的工作主要圍繞以下三點來做的:
一、中介團隊日常工作的經(jīng)營。
從20xx年下旬開始,由于區(qū)部改為支公司,實現(xiàn)一體化經(jīng)營,所以哪里需要組訓我們就會沖向哪里,經(jīng)常會被調(diào)到各個崗位,這個時候我被調(diào)到中介工作,主要負責銀保團隊日常管理、培訓等工作,在這個全新的崗位上,在學到更多東西的同時我也遇到了前所未有的困難。雖然中介同樣是以團隊形勢出現(xiàn),經(jīng)營模式也正在逐漸向營銷靠攏,但中介的客戶經(jīng)理早已習慣于他們分散型的工作方式,所以很難按照正規(guī)的早會流程、制度管理實施,這也是讓我大費苦心的一件事。會報、表報這些熟悉的詞語會經(jīng)常出現(xiàn)在組訓的眼前,通過工作不斷的磨練,我深刻的領悟到這不只是簡單的晨會經(jīng)營、產(chǎn)說會運作、數(shù)字信息等,它包含一個個溫馨的電話追蹤,一次次耐心的私下溝通,一場場精心細致的準備,乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水。韓非子認為:天下之大事做于細,天下之難事做于易,要耐得住磨練,踏踏實實從身邊的小事做起,通過努力,去贏得團隊伙伴們的認可和支持。在這其中,要想成為一名優(yōu)秀的組訓,有一個最重要的因素,那就是細節(jié)決定成敗。一開始,大家還不是很接受我,必竟陌生嗎,可以理解,那我就從小事做起,第一時間深入他們中間,打電話了解情況,到辦公室與他們聊天,消除介心。大家認可了我,早會自然也有聲有色了,勢氣也好于原來很多。并且我也把一些基礎性工作像日志管理、考勤制度等逐步在中介團隊中深化,使大家的責任感,大局意識逐步得到提升。
20xx年是市公司銀保整合轉(zhuǎn)型的關鍵之年,開始著重于期躉兩手抓的工作,逐漸的把期交產(chǎn)品納入到考核業(yè)績當中。這對于中介部來講是一項艱巨的任務,因為目前所有的客戶經(jīng)理都已習慣于銷售躉交,轉(zhuǎn)變需要一個過程,最快的方法就是通過說明會的形式來推廣期交,而對于中介部門來說又從沒召開過,也沒經(jīng)歷過,所以前期的準備、邀約、追蹤是至關重要的,這時我就把前期在營銷積累的說明會經(jīng)驗精心歸納總結(jié),通過早會多次進行宣導講解,使大家清楚的了解說明會的意義與功用,并全面掌握運作要領,這樣在我們共同努力下,中介首場說明會取得了圓滿成功,為開紅門工作打下了很好的基礎。通過實踐一次又一次的摸索、總結(jié)、宣導,截止到年底共召開近10場的說明會,大家越來越積極勇躍,成功簽下一張又一張期交保單。每當一次次沒有硝煙的戰(zhàn)火開始的時候,我都會第一時間與部門經(jīng)理積極商討配套競賽,這樣才能更好的激勵伙伴,合理有效適當?shù)募顚F隊的成功是至關重要的因素。我是幸運的,有機會在中介部工作,學習了更多全新的知識,接觸了更多沒有做過的內(nèi)容。感謝經(jīng)理給予我的機會,讓我一次又一次的挑戰(zhàn)自我;感謝組訓與我并肩做戰(zhàn),傳授給我很多經(jīng)驗;感謝伙伴給我的問題與困難,讓我一次又一次完善提高自己。
銀保市場是最受經(jīng)濟環(huán)境影響的,在四季度中,全球遭遇了百年的金融危機,同時也給大家?guī)砹藝谰匿N售阻礙。而此時又是在業(yè)務沖刺的關鍵時期,做為一名組訓就要時刻站在市場的前線,搜集最新信息傳遞給大家,并且要對產(chǎn)品有更新的研究,使我們的產(chǎn)品在同業(yè)當中占有優(yōu)勢,其實這個時候不僅只是專業(yè)知識的傳達,更重要的是通過理念的傳達,轉(zhuǎn)變大家沒有信心,不認可產(chǎn)品的想法。因為每個人所經(jīng)營的銀行網(wǎng)點不同,所以大家彼此之間沒有更多的接觸,而且心里壓力要遠遠大于營銷單純銷售的壓力,大家不僅僅要面對客戶,還要面對銀行眾多的柜員、主任,使得大家對于集體、責任感沒有更深刻的認識,這樣,我就定期與大家分享一些團隊降壓方面的小專題,使大家真正的擰成一股繩,我使終相信,思想變則萬變。通過潛移默化的學習,大家的集體榮譽感在每一次的任務沖刺時,都得到了充分體現(xiàn)。銷售行業(yè)中數(shù)字代表著一切,從**年完成的7700萬,到**年完成的1.3個億,每一次銀保團隊都超額完成任務,雖然來到這個新的部門只有不到兩年的時間,但每一次沖刺都讓我激動不已。在剛剛過去的**年慶功宴上,當大家高舉慶功酒時,我熱淚盈眶,感動,為團隊所取得的成績感動,為團隊的成長感動,因為我時刻感受到了團隊的變化,看到了一次又一次刷新的業(yè)績,感受到大家越來越強的集體榮譽感。目標就是責任,完成就是忠誠!
二、銀行網(wǎng)點各種培訓工作的安排及授課。
由于中介的銷售主要是依托于銀行,可以說沒有銀行,客戶經(jīng)理就失去了更多銷售的機會,所以網(wǎng)點工作的開展是至關重要的。也就是當每一次新產(chǎn)品、活動開展的時候,都要第一時間與網(wǎng)點搞好關系,并且要使每位銀行人員全面掌握產(chǎn)品的賣點,這樣我們才能占有有利的局勢,而銀行往往駐點的不只是一家公司的客戶經(jīng)理,多時能達到四家,所以及時到位的培訓是至關重要的,這對我來講也是一個更高的要求,因為給銀行人員培訓不同于對自己公司的人,所以不僅要有清晰的思路,講解產(chǎn)品基本責任,還要透徹分析產(chǎn)品的市場、定位,這樣對于銀行里的行外人才能更好的全面掌握產(chǎn)品賣點,提高銷售技能,帶動保費增長。
三、參與籌建、管理理財經(jīng)理團隊。
在去年底,支公司正在籌建中介部一支新的隊伍:理財經(jīng)理團隊,主要負責銀行到期客戶的后期服務及開發(fā),這對于整個北分來講也是一個新的開始,我們也在摸索中前進,可謂是困難重重,這對我也是一個新的挑戰(zhàn),我想起了姚明的一句話:人生沒有失敗,失敗就是放棄!我是組訓,我就一定要做好!當時市公司對理財沒有準確定位,我也不知道怎么去帶,只能結(jié)合一些現(xiàn)有資料進行工作,我大量運用營銷新人招募的流程,從人員篩選安排面試,二次復試,錄用,后期培訓,小到安排辦公室里的每一張桌子,可以說每一個環(huán)節(jié)都親身參與,目睹了理財團隊的發(fā)展與成長。當初只有兩人的團隊現(xiàn)在已成長為13人,他們的平均年齡在25歲左右,因為與營銷不同的薪酬體制,所以就要采用不同的管理模式,因為沒有老人帶,只有通過每周一、三、五的早會,使每一個新人掌握產(chǎn)品、溝通技巧,增加信心,這樣他們才不會流失,真正的留下來。還有每一次滿期、紅利客戶的分配,為了體現(xiàn)合理公平性,制定了相應的管理規(guī)定及分配服務要求,做到有章可循,這樣大家才能更好的服從于公司。內(nèi)部產(chǎn)生意見分歧,或者新的活動啟動時,我就要利用很多時間單獨對一些績優(yōu)、意見人員進行溝通了解,不斷的帶動、改變他們。最令人可喜的事,這只隊伍在這次**年業(yè)務達成中創(chuàng)造了近700萬期、躉交業(yè)績,不僅打開了新的銷售局面,而且也為全年業(yè)務沖刺立下了汗馬功勞。
四、目前我存在的問題:
在上面的總結(jié)已有了一些指出,目前,我覺得做為一名組訓最重要的一點就是學習、學習、再學習!而每一個人又都存在惰性,所以我必須要克服。還有就是授課、產(chǎn)品解析能力,有所欠缺,要不斷加強。目前銀保團隊也在不斷的增加人力,所以還要多補充一些團隊管理知識。
對于我這樣一個入司時間只有兩年的員工來講,能夠被評為**年的優(yōu)秀個人,我感到無比光榮,同時也感到身上的責任更重了,這不僅是對我一年來工作的肯定,而且是對我的鼓勵與鞭策,我要牢記這份榮譽,勇往向前!
我原來看到過一篇文章《組訓如水》,上面的一段話做為我20xx年工作總結(jié)的結(jié)尾:水的靈性造就了生命的歷程,失去了水的地方一切將黯然失色,組訓在壽險營銷蓬勃發(fā)展的的今天將發(fā)揮他們不可磨滅的作用。在這樣一份高度專業(yè)的工作中,雖然充滿艱辛,但我們相信,通過我們的努力,我們將成為經(jīng)理最得力的左膀右臂,成為主管最專業(yè)的合作伙伴,成為伙伴心中最親密的良師益友,我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險營銷事業(yè),直到永遠。
公司年中工作總結(jié)篇四
隨著新年的腳步日漸臨近,一年的工作已至尾聲。自入職以來,第一次全面的總結(jié)工作,客觀負責的分析自己,正視自己的不足,積極修正,努力保持成績,并不斷的尋求突破。一年的實踐證明,通過這份工作,自身得到了全面的提升,我相信自己的未來肯定會比今天更精彩。
現(xiàn)將這一年來的主要工作內(nèi)容及情況概括如下,敬請公司領導指教:
共簽單75套,其中高層12套,多層63套。天潤陽22套,盛世嘉園9套,德瑞44套,完成銷售額總計19249209元,銷售累計提成54685元。
入職初期,面對新環(huán)境,面對一無所知的工作內(nèi)容,不知道該從何處著手工作,看到同伴們不斷分享簽單的快樂,領取豐厚的薪金,我也曾猶豫自己是否能勝任此工作?經(jīng)過領導的幫助分析和鼓勵,我堅持了下來,可以說自己在這短短的一年里,走過了從一無所有到信心十足的歷程。
態(tài)度決定一切。信心倍增使我更加的熱愛這份工作,不僅盡是因為它能給我?guī)硐鄬^高的收入,更重要的是,在一定程度上,它實現(xiàn)了我肯定自己的愿望。工作使我在此成長了起來,面對它我不只是有極大的熱情,甚至有感恩之情。
在銷售實踐的過程中,經(jīng)領導提醒,發(fā)現(xiàn)自己還有諸多的不足之處,想要成為一個金牌的銷售員,需要補齊的課程還有很多。下面是我自進入公司后,一點一點顯露出來的不足之處,在公司領導的提醒下,我也努力的在修正完善。
1、沒有目標,沒有計劃,盲目行事,結(jié)果事倍功半。入職初期,月初不知計劃,不知道給自己定任務,業(yè)績也只是撞出來的,碰上準客戶就有,碰不上就沒有。
2、積極收集信息,卻不懂回訪篩選,不注重二級市場的及時維護,結(jié)果造成大量信息流失。
3、談判死板不靈活,不在意客戶心理,只是一味的講解房子,結(jié)果導致客戶聽的索然無味,銷售自然也就以失敗告終。4、講解過程中,不會運用數(shù)字來說明問題,不會算帳,造成客戶對產(chǎn)品信心不足。
5、不會區(qū)別對待客戶,談判中待客戶過于客氣,唯客戶是從,沒有霸氣,不夠果斷,導致前期鋪墊工作失利,后期工作不好開展。
7、對于房產(chǎn)銷售過程中所需的相關知識、法律法規(guī)不了解,解釋不夠?qū)I(yè),不具備強有力的說服力。
以上不足之處,通過領導和同事們的幫助,修正已初見成效。
在銷售過程中,最大的收獲,我想不是金錢,而是客戶對自己的肯定和贊揚。把產(chǎn)品推銷出去,先要把自己“推銷”出去,只有得到了顧客的認可,我們才會有機會進一步展開銷售。
公司年中工作總結(jié)篇五
1深入了解自身產(chǎn)品,包括產(chǎn)品特點,賣點,適合于什么環(huán)境和什么賣場,市場的反饋情況,產(chǎn)品的價格體系。產(chǎn)品的價格就是產(chǎn)品的武器,一個優(yōu)良的價格體系,才能在質(zhì)和量的上面,產(chǎn)品的競爭力上,有較好的體現(xiàn)。產(chǎn)品的類型體系,不管是卷紙,軟抽,盒抽,手帕紙,商用紙品等方面,每個品牌都會有它的優(yōu)勢一面,合理的搭配和促銷,才能銷量更好。熟悉自己產(chǎn)品的價格,工作當中,會給自己帶來更大的方便,在和采購的談判當中,才能更好的利用自己的優(yōu)勢資源,做到量最大化。
2清楚哪些人對你的工作是最有幫助的。一個好的領導,會讓你的工作方向和計劃安排上,更順利,讓你更快的得到提升。一個好的戰(zhàn)友,會讓你工作當中更省時省心,每個人都有自己的優(yōu)點和長處,取長補短。每個好朋友都是一面鏡子,你看不到的東西,他會給你足夠的提醒和指引。工作當中不懂的,不會的,會努力協(xié)助你,最快捷的完成每項任務。在你失落的時候,會給你最大的鼓勵,一起并肩做戰(zhàn)的朋友,一定是你工作當中最了解你的人。一個好的合作伙伴,雙贏是大家的共同目的。雖然大多是利益上的合作,但每一個人都會有十個以上的商業(yè)圈子,建立良好的合作關系,會讓你在工作開展和工作延伸,對商業(yè)動態(tài)訊息采集,都會有很大的幫助。
3學會做人。盡量做到和同事之間關系融洽,和朋友間的親密無間,對領導的尊敬和學習。對幫助過你的人學會感恩,對傷害過你的人學會忘記,對人做到寬厚謙和。多聽取朋友的建議,及時改掉自己身上的缺點,不輕浮,不驕傲,不為利損人。多傾聽別人的心聲,給予自己的建議和幫助,助人為快樂之本,幫助別人的同時,你自己也是快樂的。成功的時候,一起分享,一起歡呼。失落的時候,給予一個有力的擁報,肯定的眼神。不因只是工作去聯(lián)系人,戰(zhàn)友也是朋友,工作以外的關心和問候,會讓你自己的生活更充實和快樂。
4風險控制。當你去做每一件的時候,一定要先去想到三步。一,怎么做。二,做了的結(jié)果如何。三,這樣的結(jié)果該如果處理。生意之間往往都會有風險的,在工作的這幾個月當中,我就碰到過兩次清常在這個高速發(fā)展的城市里,每天的都會有賣場在倒閉,每天也會有新的賣場在開業(yè)。安全的庫存,良性的結(jié)款流程,是風險控制的根本。每月對一些銷售不順的場進行分析,提高關注度。為什么量會減少,貨款拖欠時間開始變長,為什么量在增加,貨款結(jié)算卻在減少。把握好尺度,對這個廠的具體情況不太了解的可以多問同行,收集信息,減少發(fā)貨,把貨與款的比度控制在正常的情況下。
5投入產(chǎn)出比計算。學會每個場,每單生意的利潤率計算。只有把握良好的利潤尺度,才能在競爭力,利潤率上,有錢可賺。對那些帳期長的場,可以適當提高產(chǎn)品的單價,敏感單品的利潤也要控制在一個合理的尺度中。做生意就是為了賺錢,相信沒有人會去做賠錢買賣,做好投入產(chǎn)出比的計算,不管是對現(xiàn)在的工作,還是以后自己的人生規(guī)劃,都會一生受益。
6資源合理分配。主力的賣場,可以出量的賣場,可以多投資源。比如海報費用,堆頭費用,每月的促銷費用。在打擊競爭對手的賣場,也可以多投資源,費用,特批價格,現(xiàn)采,客情費用,一系列的投入,在維護客情和賣場銷售的份額的占有上,必定能占到優(yōu)勢,有效的打擊競爭對手。對那些結(jié)款周期上,產(chǎn)量不高,流程較麻煩的賣場,可以適當?shù)臏p少費用投入,以達到平衡。
8合同管理。清楚自己的賣場所有合同條款是非常重要的,因為每次的對賬結(jié)款都會涉及到費用的扣除。清楚費用明細,可以減少工作中的失誤。更有效率的做好每個流程。
提前做好每項計劃,會讓你的工作變的有條不絮。
每天。計劃好明天的行程安排,工作計劃,帶好各類需要用到的報價,促銷,清楚自己拜訪的目的。晚上回去記錄一天工作的內(nèi)容,注意事項,哪些任務完成,哪些計劃需要再次跟進,如何去優(yōu)化。確定下去的拜訪時間。
每星期。周末做好本周的工作總結(jié),清楚自己的回款量,本周業(yè)務量,銷售量,月度銷售任務的完成比率。制定下星期的工作計劃和安排。
1、有關客戶最基本的原始資料,包括客戶的名稱、地址、電話、經(jīng)營管理者、法人代表及他們的個人性格、興趣、愛好、家庭、學歷、年齡、能力、經(jīng)歷背景,與本會館交往的時間,消費種類等,這些資料是客戶管理的起點和基礎,需要通過銷售人員對客戶的訪問來收集、整理歸檔形[font=楷體_gb2312]成的。在會館內(nèi)的一些客人表現(xiàn)出對會館的態(tài)度和意見,則要通過各部門來收集,可做為針對性服務或改善服務的方向準則。
2、關于客戶特征方面的資料,主要包括客戶所從事工作的市場區(qū)域、業(yè)務范圍、公司銷售能力、發(fā)展?jié)摿?、?jīng)營觀念、經(jīng)營方式、經(jīng)營政策、經(jīng)營特點等。其中對大客戶,還要特別關注和收集客戶市場區(qū)域的政府貿(mào)易政策動態(tài)及信息。這樣可針對客戶公司的經(jīng)營動態(tài)對會館進行有針對性的推銷。
3、關于與競爭對手的關系及太原市行業(yè)發(fā)展趨勢。其中對于客戶的“市場流向”,要準確到每一個“訂單”;與競爭者的關系要有各方面的比較數(shù)據(jù)。這樣有利于銷售部門對會館在每一階段整體市場大趨勢的了解和把握。
4、關于交易現(xiàn)狀的資料,主要包括客戶的銷售活動現(xiàn)狀、存在的問題,會館銷售戰(zhàn)略、未來的展望??蛻艄镜男蜗?、聲譽,財務狀況、信用狀況等。
二、客戶檔案的分類整理歸檔。
客戶信息是不斷變化的,客戶檔案資料就會不斷的更新,所以客戶檔案的整理必須具有管理的動態(tài)性。根據(jù)會館基本的銷售運作程序,可以把客戶檔案資料分成六大類,編號排列定位并活頁裝卷。
第一大類,客戶基礎資料,包括:客戶入會登記表、客戶身份證復印件、有效簽單人員名單、客戶背景資料、客戶入會時的一切初始資料(包括銷售人員對客戶的走訪、調(diào)查的情況報告)。
第二大類,客戶與會館簽訂的合同、協(xié)議情況,包括:歷次簽訂合同協(xié)議記錄,具體合同協(xié)議文本。合同協(xié)議要按簽訂的時間先后排列。
第三大類,客戶的欠款還款情況(簽單客戶),包括:客戶還款計劃(簽單合同),客戶信用額度,歷次欠款還款情況,欠款還款協(xié)議,延期還款審批單。其中對于直接外銷客戶,還應有付款方式、授信金額抵押保證登記。
公司年中工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距。
以下幾點為自我對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不進取主動,缺乏必須主觀能動性??傉J為把屬于自我的事情完成任務了,不進取主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自我卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了,自我才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自我專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有到達集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情景的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏必須的創(chuàng)新資料以及實質(zhì)性的資料,總顯得太過平泛、太過空洞。對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自我的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改善。
以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發(fā)揮自我所學。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并進取向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自我的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自我成為一名多面手的人才。以上為個人20xx上半年度工作總結(jié),對公司的合理化提議本人暫時還沒有。
公司年中工作總結(jié)篇七
煤炭銷售分公司上半年工作總結(jié)及下半年工作安排今年上半年,在黃祥苗董事長“全力挺進世界五百強”宏偉目標激勵下,在副總經(jīng)理李國棟“發(fā)展、創(chuàng)新、做實”工作方針指引下,“解放思想”大討論和“挺進世界五百強”主題教育為契機,圍繞晉祥能源集團上半年工作目標,不斷完善措施,加大工作力度,公司各項工作開展的如火如荼,通過不斷解放思想、創(chuàng)新管理、頑強拼搏、攻堅克難,務實高效,圓滿地完成了上半年的工作目標,提前實現(xiàn)“雙過半”。
主要經(jīng)營指標預計完成情況。
1—5月份完成17.1億元,超集團公司目標4.6億元,同比增長54.33%;利潤。
1—5月份實現(xiàn)438.5萬元,超集團公司目標21.8萬元,同比增長60倍,1—5月份實現(xiàn)利潤,超出去年全年利潤185萬元;;---周密計劃、精心組織,克服車皮批復難、異型車多等困難,路運量迭創(chuàng)新高,1—5月完成144萬噸,完成年度路運互保協(xié)議49.66%,同比增量82萬噸,同比增幅232%,在元月份、二月份創(chuàng)出77列、79列發(fā)運的公司歷史新紀錄的基礎上,4、5月份又分別創(chuàng)出106列、112列的路運歷史新紀錄;在冀中營銷分公司1—5月份增量總份額中占80%,路運量增量、增幅在各子公司排名第一;---創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,繼路運、地銷后,經(jīng)過艱苦努力,成功開拓秦皇島港口市場,實現(xiàn)水路銷售,上半年成功實現(xiàn)水路發(fā)運23萬噸,為公司開發(fā)出新的經(jīng)濟增長點,拓寬了公司物流發(fā)展空間;---解放思想,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式,煤炭及非煤物流實現(xiàn)快速發(fā)展,上半年其他物流貿(mào)易收入預計實現(xiàn)9.6億元,創(chuàng)歷史新紀錄,為集團公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)做出突出貢獻。
二、今年上半年,由于北京鐵路局為保山西鐵路排空,造成張家口地區(qū)批配車異常困難,特別是由于宣化鋼廠排空車較少,異型車占據(jù)了主要位置,給下游用戶接車帶來了異常困難,也給我們的請批車帶來前所未有的困難,為扭轉(zhuǎn)發(fā)運的不利局面,我們及時調(diào)整調(diào)運策略,安排公司主管領導負責,責成主管部門加大與北京路局及宣化和下花園車站溝通力度,同時及時與下游用戶協(xié)商溝通,克服重重困難,力爭下游客戶多接車,從而保證了上半年鐵路路運目標的順利實現(xiàn),1—5月份發(fā)運450列(含新保安站),同比增加1.2885萬車,同比增量82.3萬噸,再創(chuàng)鐵路發(fā)運歷史新紀錄。
三、上半年,為消除國家為控制通脹預期所采取的緊縮銀根政策的影響,我們在認真落實“西引東聯(lián)、南上北下、強強聯(lián)合”營銷戰(zhàn)略的同時,及時根據(jù)市場瞬息變化,采取靈活多變的營銷策略,開拓市場、挖掘煤源齊頭并進。
在認真抓好重點客戶和重點合同的落實的同時,加大煤源組織和市場及用戶的開發(fā)力度,充分發(fā)揮鐵路運力優(yōu)勢和大集團國有企業(yè)的品牌優(yōu)勢,積極加大和河北鋼鐵集團密切溝通聯(lián)系,進一步強化合作力度。
采取有效措施,千方百計抓住一切有利時機,確保冶金煤和動力煤的發(fā)運。
與此同時,繼續(xù)加大對山西、河南、內(nèi)蒙、秦皇島、京唐港等集散地的開發(fā)力度,加強和兄弟單位的合作力度,努力開發(fā)能夠增加經(jīng)營利潤的物流貿(mào)易品種,實現(xiàn)非煤產(chǎn)品實物貿(mào)易的穩(wěn)步增長,不斷尋求新的經(jīng)濟增長點,確保上半年銷售目標的順利實現(xiàn)。
四、采取有效措施,加大對貨款回收的清欠力度,在強化對公司主管領導、銷售業(yè)務人員的目標責任考核的同時,繼續(xù)加強貨款回收目標任務考核兌現(xiàn),鞭策和激勵了銷售業(yè)務人員的貨款清欠積極性;對重點用戶明確公司業(yè)務主管領導加大溝通和清欠力度,繼續(xù)對非重點用戶采取及時結(jié)算,不得拖欠、重點用戶設置警戒線的制度,確保應收帳款在受控狀態(tài)下的穩(wěn)健運營,有效降低和規(guī)避資金運營風險,確保經(jīng)營資金的運營安全,加速資金周轉(zhuǎn)。
五、嚴格落實《安全健康管控體系實施辦法》,牢固樹立“預防為主、安全第一”思想,加大安全隱患排查力度,堅持“三級隱患”的排查和落實,常抓不懈。
認真抓好周五安全日活動,不斷強化職工的安全意識。
上半年公司安全工作小組對兩個裝運區(qū)及煤質(zhì)科共組織隱患排查8次,共查處一般安全隱患29項,各單位要求均按時組織了整改驗收,及時消除了安全隱患,保證了上半年安全目標的順利實現(xiàn)。
下半年工作安排一、主要經(jīng)營指標安排1、2、3、銷量:140萬噸,全年預計實現(xiàn)300萬噸;銷售收人:15億元,全年預計實現(xiàn)35億元;利潤:480萬元,全年預計實現(xiàn)1000萬元;二、下半年,是我們實現(xiàn)全年的工作目標和任務的關鍵期。
黨政工團將進一步緊密配合,圍繞下半年工作目標和任務,廣泛利用各種宣傳媒體和手段,進一步加大宣傳、發(fā)動力度,進一步彰顯解放思想、不畏艱難、勇于創(chuàng)新、頑強拼搏、永爭第一的豪邁精神,全面提振廣大干部職工完成全年工作目標的信心和斗志,明確重點,制定和落實措施、目標層層分解,指標層層落實,細化分解,責任到人,聚精會神謀發(fā)展,力爭全面實現(xiàn)全年工作目標。
三、進一步解放思想,創(chuàng)新管理,加快經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變步伐,全面促進物流貿(mào)易工作的快速發(fā)展。
繼續(xù)認真貫徹落實董傳彤董事長在集團公司轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式推進會的重要講話精神,積極探索開發(fā)多品種經(jīng)營,擴大經(jīng)營品種的途徑,進一步加大物流貿(mào)易的品種和用戶開發(fā)力度,增加物流實物貿(mào)易量,是我們下半年年物流貿(mào)易發(fā)展工作的重點,也是我們實現(xiàn)全年銷售收入目標的重要環(huán)節(jié),更是我們今后抵御市場風險、實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展、增強市場競爭能力的必由之路。
我們將認真總結(jié)和借鑒兄弟單位經(jīng)驗,完善物流貿(mào)易流程,規(guī)范物流貿(mào)易考核體系,強化目標責任考核,在鞏固現(xiàn)有市場和資源的同時,積極培育和開發(fā)好新的外部市場和外部資源,逐步加大和擴大實物貿(mào)易合作力度,特別是要積極探索非煤產(chǎn)品實物貿(mào)易增長和突破地域空間局限的途徑和辦法,通過加快租賃煤場、租賃貨位、宣運貨位改造的實施,為公司增收、增效尋找出新的增長點,確保公司全年銷售收入和利潤目標的順利實現(xiàn),為集團公司實現(xiàn)物流大發(fā)展、落實新目標、實現(xiàn)新跨越打下基礎。
要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,實現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)新,整合、優(yōu)化社會資源配置,努力實現(xiàn)由物流運營商向物流集成商的發(fā)展,做大、做強、做實物流產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)物流貿(mào)易大發(fā)展,實現(xiàn)公司發(fā)展新跨越。
四、繼續(xù)認真實施兩條腿走路、兩條線發(fā)展的營銷戰(zhàn)略,著重抓好重點用戶和重點合同的落實。
由于國內(nèi)經(jīng)濟恢復速度的持續(xù)放緩,再加上國家對房地產(chǎn)打壓政策效力的逐漸顯現(xiàn),使鋼鐵行業(yè)出口和國內(nèi)需求持續(xù)出現(xiàn)疲態(tài),進而嚴重影響了鋼鐵行業(yè)的整體復蘇,給冶金煤銷售市場帶來不利影響,特別是由于通貨膨脹的預期這些都給我們下半年銷售工作帶來了許多不確定性。
圍繞全年的工作目標,我們要進一步加大市場和煤源的開發(fā)力度。
繼續(xù)落實“西引東聯(lián)、南上北下,強強聯(lián)合”的工作思路和措施,穩(wěn)步實施兩條線發(fā)展、兩條腿走路的經(jīng)營戰(zhàn)略,加強煤質(zhì)煤量管理,實施精煤發(fā)展戰(zhàn)略,敏銳捕捉市場信息,根據(jù)市場變化,及時調(diào)整產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),做好主焦、1/3焦和動力煤等品種銷售的銜接轉(zhuǎn)換,做好煤源和請批車及煤量的適量庫存等組織環(huán)節(jié)控制,規(guī)避市場風險,抓住市場有利時機,實現(xiàn)增量、增效目標。
一手開發(fā)新市場,一手開發(fā)新貨源。
做到超前謀劃,先人一步,搶先占領市場制高點,不斷探尋新的經(jīng)濟增長點。
要采取積極的、靈活的銷售策略,適時調(diào)整產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),在保證重點用戶的基礎上,積極開發(fā)量大、信譽好、價格高、社會關系廣、相對穩(wěn)定的客戶,確保全年280萬噸銷量目標的順利實現(xiàn)。
五、繼續(xù)強化鐵路調(diào)運,以路運促銷量,確保全年銷量目標的實現(xiàn)。
我們將繼續(xù)貫徹“以路運保銷量”的指導思想,在加大煤源組織力度的同時,繼續(xù)加強和北京路局的溝通和聯(lián)系,特別是密切和宣化、下花園車站領導和相關人員的溝通,加強信息反饋,及時根據(jù)變化,調(diào)整調(diào)運策略,重點抓好和宣化站的發(fā)運,力爭減少異型車的發(fā)運。
通過明確值班人員責任,進一步強化貨源、周轉(zhuǎn)、運輸、場地堆放、存放時間、裝車質(zhì)量和效率等各個細節(jié)組織管理,及時了解和掌握鐵路路況信息,繼續(xù)強化效益優(yōu)先、重點客戶優(yōu)先的報請批車原則落實,優(yōu)化鐵路報批客戶,組織協(xié)調(diào)好報請批車順序,提高車皮報批兌現(xiàn)率,確保全年路運目標的圓滿實現(xiàn)。
六、加快公司資金周轉(zhuǎn),保持合理的周轉(zhuǎn)速度,是保證公司持續(xù)穩(wěn)定正常運營的必要條件。
應收賬款的及時回收不僅關系到公司經(jīng)營風險的控制和管理,更關系到我們公司的今后發(fā)展速度。
隨著公司物流業(yè)務做強做大,貨款的及時回收將成為我們今年經(jīng)營工作的重中之重。
我們要繼續(xù)強化貨款回收責任管理,加大貨款清欠力度,通過不斷完善貨款回收制度,進一步規(guī)范銷售人員經(jīng)營行為,增強銷售人員的責任意識和風險意識,有效緩解因貨款不能及時回收周轉(zhuǎn)給我們帶來的經(jīng)營困難和壓力。
要繼續(xù)認真落實公司《貨款回收暫行考核管理辦法》,繼續(xù)強化對公司主管領導、銷售業(yè)務人員的目標責任管理考核,切實落實獎懲制度。
嚴格明確對非重點用戶和重點用戶的劃分,采取對非重點用戶不得拖欠,重點用戶設置警戒線的辦法,嚴格加以控制,確保應收貨款在受控狀態(tài)下的正常穩(wěn)健運營控制,保證經(jīng)營資金的運營安全,有效降低和規(guī)避市場資金運營風險,加速資金周轉(zhuǎn)的速度,提高資金的使用效率,為公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展創(chuàng)造充分必要條件。
七、繼續(xù)認真落實“安全第一”方針,強化安全“三級隱患”的排查力度。
通過規(guī)范運行“安全健康管控體系”的落實,全面貫徹落實“安全第一”方針。
認真做好“雨季三防”,在兩個裝運區(qū)認真組織好安全生產(chǎn)無事故活動,進一步加強日常安全隱患排查力度,杜絕“三違”行為發(fā)生,充分利用班前班后會,加強職工安全教育,落實好周五安全活動日活動。
公司安全工作小組加大對各生產(chǎn)單位的安全隱患排查檢查力度和頻次,有效消除安全隱患,確保全年安全目標的順利實現(xiàn)。
建議由于做非煤業(yè)務,導致正常稅負偏低,現(xiàn)已引起張家口市、宣化縣稅務部門關注。
為了順利完成張礦集團20xx年的銷售收入指標,我們建議。
1、由集團公司出面協(xié)調(diào)市、縣兩級稅務部門,使非煤貿(mào)易業(yè)務順利運作下去;2、由集團公司統(tǒng)一協(xié)調(diào),將張礦集團內(nèi)部所有煤炭生產(chǎn)單位的銷售業(yè)務由我公司集中統(tǒng)一結(jié)算,各生產(chǎn)單位出讓一定的價差,來彌補我公司因做鋼材業(yè)務,而導致稅負降低的現(xiàn)象;3、由集團公司注入資金,解決我公司因無資金,導致煤炭經(jīng)銷業(yè)務利差低的問題;4、為避免稅務部門關注,請集團公司將下半年的非煤業(yè)務從我公司轉(zhuǎn)由物貿(mào)公司運作。
20xx年8月14日。
公司年中工作總結(jié)篇八
新疆分公司項目前期工作堅持遵循“自主開發(fā)與并購、合作并重”的原則,上半年已具備核準條件的項目包括風電二期、達坂城風電一期、富蘊風電一期、風電二期項目,共計19.8萬千瓦,現(xiàn)正努力突破關鍵環(huán)節(jié),推動項目核準。
項目路條方面,共計取得路條項目規(guī)模6.95萬千瓦,分別為風電二期49.5兆瓦項目、兵團第三師42團光伏一期20mwp并網(wǎng)光伏項目,完成了公司下達的2.5萬千瓦的目標。
項目儲備方面,公司內(nèi)部目標5萬千瓦,分公司累計簽訂項目開發(fā)協(xié)議46萬千瓦,包括與兵團第三師42團、兵團第六師芳草湖農(nóng)場、富蘊縣招商局分別簽訂60mwp、100mwp、300mwp光伏項目合作框架協(xié)議。
(二)工程建設。
風電一期工程風機吊裝、電氣安裝、靜態(tài)調(diào)試已全部完成;110千伏送出線路、場內(nèi)35千伏集電線路施工完成;110千伏升壓站電氣設備安裝、試驗、調(diào)試完成;升壓站主要建筑施工完成;110千伏送出線路接入間隔設計完成,計劃7月28日具備投運條件;大唐樓蘭220千伏匯集站工程施工安裝基本完成,7月初將開展調(diào)度通訊聯(lián)調(diào),預計7月中旬并網(wǎng)帶電。
目前,工程質(zhì)量監(jiān)督檢查、并網(wǎng)前安全性評價、技術監(jiān)督、消防驗收、防雷減災驗收工作的現(xiàn)場檢查均已完成,其中質(zhì)監(jiān)、防雷減災報告已經(jīng)出具,正在協(xié)調(diào)其余報告出具,上述報告取得后將申請地區(qū)電力公司對風電場進行初步驗收。
風電場一期工程各專項驗收已完成,各參建單位的竣工驗收報告編制完成,待財務決算報告審定后向公司申請竣工驗收。
(三)安全生產(chǎn)。
截至6月30日,分公司共完成發(fā)電量10270.2萬kwh(發(fā)電量3948.7萬kwh,發(fā)電量6321.5萬kwh),完成年度目標2億kwh的51.35%,實現(xiàn)了“時間過半,任務過半”的目標。上半年未發(fā)生一般及以上設備事故,未發(fā)生輕傷及以上人身事故,未發(fā)生火災事故和環(huán)境污染事故,安全生產(chǎn)形勢較為穩(wěn)定。
為確保體系建設有效推進,分公司編制完成了安健環(huán)手冊,
編制《新疆公公司20應急預案體系》,修編了綜合和專項應急預案12個,現(xiàn)場應急處置方案24個,規(guī)范了分公司應急管理。組織風電場進行了并網(wǎng)后安全性評價,對照標準,組織風電場進行自查整改,風電場查擺出自查整改項目35項,風電場查擺出自查整改項目36項,現(xiàn)已定人定時間進行整改。在外部專家評審中,得分率82.1%、得分率81.4%,兩項目并網(wǎng)后安全性評價必備項目符合標準要求,評價項目各單元得分率和總得分率均大于75%,均達到并網(wǎng)后安全性評價合格的要求,滿足新疆區(qū)域風力發(fā)電機組并網(wǎng)安全運行條件。
(四)經(jīng)營管理。
通過合理有序的安排資金、充分利用稅收政策、強化預算管理等手段,分公司上半年實現(xiàn)利潤1358萬元,超額完成50%利潤目標,已全面實現(xiàn)“年度過半,利潤過半”目標。上半年成本費用可控在控,合理控制貸款資金發(fā)放節(jié)點,節(jié)約貸款利息,預計項目建設期貸款利息較可研報告節(jié)約654萬元,較執(zhí)行概算節(jié)約385萬元。
深入推進黨的群眾路線教育實踐活動,按照“兩方案一計劃”的內(nèi)容整改“四風”方面存在的問題。在加強全體員工制度宣貫培訓的同時,不斷完善激勵機制,遵循多勞多得的原則,做到“增人不增薪、減人不減薪”的目的。通過督查督辦、定期檢查落實等措施加強各部門、單位執(zhí)行力。強化風險內(nèi)控管理,編制、完善相關的制度,對重點崗位員工進行宣貫,有效堵塞安全漏洞。上半年,未發(fā)生違章違紀、交通安全、食品衛(wèi)生安全等影響分公司形象和經(jīng)營安全的事件。
二、面臨的形勢和存在的問題建議。
(一)面臨的形勢。
公司提出水電與新能源發(fā)展并重,由于新疆穩(wěn)定需要,為加快南疆發(fā)展,電網(wǎng)、電源的發(fā)展將進一步提速,新疆資源可開發(fā)儲量巨大等因素是促進分公司發(fā)展的有利條件。但市場環(huán)境發(fā)生深刻變化,政府從“招商”變?yōu)椤斑x商”,企業(yè)從“讓利”到主動“給利”,核準權(quán)限下放地州后,加大了地方的利益和話語權(quán),使市場競爭更加激烈,分公司綜合實力依然不強等因素也是分公司所要面對的不利形勢。
(二)存在的問題和困難。
1.由于補貼電費不能享受免稅優(yōu)惠,年較預算減少利潤915萬元,嚴重影響分公司年度利潤目標。
2.由于大唐在拖延3個多月工期后才提出由我公司自行建設風電一期接入110千伏進線間隔,間隔建設進度滯后將影響投產(chǎn)目標。
3.大唐樓蘭220千伏匯集站投資分攤談判推進艱難。大唐樓蘭220千伏匯集站由大唐新疆清潔能源有限公司牽頭出資建設。風電場并網(wǎng)帶電前需要與大唐公司簽署《風電匯集站投資分攤協(xié)議》,分公司已與對方多次談判,對方提出條件苛刻,談判過程艱難,推進速度較慢。如果該分攤協(xié)議無法盡快簽訂,將直接影響風電場并網(wǎng)投產(chǎn)。
4.華銳風機存在的問題依然嚴峻,備品供應不及時,設備故障率高,主設備如發(fā)電機、葉片均出現(xiàn)過重大缺陷,廠家技術力量不夠,客服力量薄弱,風機未及時進行定檢,設備可利用率較低。兩風電場電網(wǎng)限電的棄風情況依然很嚴重,要加大電量營銷公關力度。
5.項目前期工作面臨外部困難。自治區(qū)發(fā)改委將風電項目核準權(quán)限下放至地州后,各地州針對項目開發(fā)企業(yè)均出臺了相關開發(fā)附加政策,提高了項目核準門檻。開發(fā)市場環(huán)境競爭日益激烈,電網(wǎng)建設速度遠遠滯后于電源建設情況,各地區(qū)新項目接入困難成了制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
6.各風電場新招聘應屆畢業(yè)大學生已到位,但還存在較長的培訓期,員工層次、結(jié)構(gòu)還不合理,人才梯隊建設任重道遠。
(一)總體思路。
下半年,分公司按照“穩(wěn)發(fā)展、增效益、促管理”的工作思路,爭取核準1個風電項目,風電場按期并網(wǎng)發(fā)電;完成電量2億千瓦時的目標,利潤總額2105萬元(不含因稅收政策影響的因素),各項管理工作穩(wěn)步推進,確保全年安全無事故。
(二)重點工作計劃。
1.力爭完成1個風電項目核準。要加大項目核準力度,力爭送出條件較好的二期風電項目先行核準,同時全力推進達坂城一期、二期、富蘊一期的核準工作。
2.風電一期工程建設完工實現(xiàn)并網(wǎng)發(fā)電,項目工程投資控制在執(zhí)行概算范圍內(nèi),合同管理及工程檔案管理規(guī)范無差錯。不發(fā)生質(zhì)量事故,土建單元優(yōu)良率高于85%,機電及金結(jié)單元優(yōu)良率高于90%。確保10月份風機全部并網(wǎng)投產(chǎn)。
3.分公司經(jīng)營管理將以財務管理為中心,以預算管理為主線,以市場營銷和降本增效為手段,整合內(nèi)外部資源、激發(fā)經(jīng)營活力,爭取多發(fā)、降耗、增效。
4.積極推進、風電場安全生產(chǎn)標準化達標工作,通過標準化建設,提升風電場管理水平。
5.內(nèi)部管理機制建設和員工培訓并重,大力推進激勵機制建設,推進風電培訓基地和風電管理輸出,積極開展“雙增雙節(jié)”、“修舊利廢”和風電安健環(huán)建設工作,區(qū)域集控按公司要求推進。
公司年中工作總結(jié)篇九
時光荏苒,20年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。財務工作十幾年來,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為公司的財務人員,對內(nèi)財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比去年又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、日常工作。
1、在原來的記賬基礎上,細化了成本費用的管理,加強了收入、成本及各類費用的監(jiān)督和審核,統(tǒng)一核算口徑,嚴格控制支出,使公司的收入支出核算盡量達到合理。在日常工作中,與銀行、稅務等相關單位及部門及時保持密切聯(lián)系,并和他們相關部門建立了良好的工作關系,真正做到銀企一家,稅企一家。
2、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則,嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
3、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下一個環(huán)節(jié)。
4、每月核算員工工資與往來明細帳結(jié)轉(zhuǎn)是財務部較為繁重的工作之一,除了計算發(fā)放工資外,還要為新員工說明工資的構(gòu)成及公司相關規(guī)定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯,經(jīng)過努力公司每月基本上能準時發(fā)放工資。
5、按時完成公司營業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上年檢、會計師事務所的年終審計,統(tǒng)計局的季度申報,與銀行的賬目核對及有借貸行所需財務報告和相關資料等工作。
6、加大固定資產(chǎn)核算管理的同時,往來帳目的核對,款項催收和索要發(fā)票是財務部重要工作之一。由于受其他原因的影響,催收難度有所增加,雖然我們盡了很大的努力,也取得了很大的成效,但卻不是很理想。
7、及時完成公司的納稅申報和各類財務報表,發(fā)票購買和管理臺賬登記工作。在公司的常規(guī)審查中,積極配合,成功地完成了審核任務,并積極協(xié)助其他部門提供所需要的各類數(shù)據(jù)和資料,為公司領導決策起到了決定性作用。
二、不足和有待改善的地方。
時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理上,在各項經(jīng)營費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理上,在及時準確地向公司領導匯報財務數(shù)據(jù),實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎管理工作比較薄弱,財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮;有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務部沒有提出合理化建議;也有部分財務人員綜合素質(zhì)和業(yè)務水平一般;財務人員應該提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。我確信公司是一個團結(jié)、高效的工作團體,希望每位財務人員都能夠獨當一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌。
在未來,我們一定要與時俱進,求真務實,大膽實踐探索,穩(wěn)中求進,將與社會同進步,與公司同發(fā)展,增強公司的公信力,為公司邁上一個更高的臺階,做出應有的貢獻。
公司年中工作總結(jié)篇十
總公司的日常工作,在x總支及總公司領導的正確領導下,在各相關部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):
一、規(guī)范管理,完善公司各項。
規(guī)章制度。
為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實際,對相關的規(guī)章制度進行了充實完善,對原公司的管理實施細則進行了相應補充,并組織員工學習,對各。
崗位職責。
進行了明確分工,對設備使用,人員安排進行了相應的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的積極性。
二、加強業(yè)務技能培訓,提高職工素質(zhì)。
今年上半年,段舉辦了職工機械操作業(yè)務技能培訓班,領導非常重視,請經(jīng)驗豐富的業(yè)務能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓。
結(jié)合工作中的實際,重點就機械結(jié)構(gòu)、機械保養(yǎng)等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論,提高了認識,活躍了思維;組織開展了機械操作技術比武,公司的機械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓,提高了機械操作人員的技術水平。在全公司范圍內(nèi)營造學幫帶、比趕超氛圍,以先進為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學業(yè)技、強技能的高潮。
三、加強安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習,召開安全會議,定期到工地項目部對機械設備進行檢查,對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強思想、形勢、任務教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領導配合段總支大力開展“愛崗敬業(yè)、作風整頓”教育活動。活動以效益為中心,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務為目標,把握形勢,學習先進,查找不足,增強工作責任心。
通過開“展廉政教育、作風整頓”活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風,講奉獻,比業(yè)績;實踐陳剛毅精神,深入開展“廉政教育,作風整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度,加大企業(yè)管理力度。
年初,公司領導根據(jù)段下達的目標任務,領導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。
加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標,全力實施品牌效應,以多創(chuàng)文明工地為目標,全力實施形象效應,以確保。
合同。
履約率為目標,全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?;l(fā)展。
另外,我公司財務管理制度,財務監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務負責人把關制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務公示制,良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標,繼續(xù)以“拓市場,擴總量、重質(zhì)量、樹形象”為下半年的努力方向,進一步加強工程質(zhì)量安全管理,財務管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任。總之,上半年公司各方面工作都達到了預期的目標,今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。
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公司年中工作總結(jié)篇十一
年初,公司領導根據(jù)段下達的目標任務,領導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。
加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標,全力實施品牌效應,以多創(chuàng)文明工地為目標,全力實施形象效應,以確保合同履約率為目標,全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?;l(fā)展。
另外,我公司財務管理制度,財務監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務負責人把關制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務公示制,良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標,繼續(xù)以“拓市場,擴總量、重質(zhì)量、樹形象”為下半年的努力方向,進一步加強工程質(zhì)量安全管理,財務管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任??傊习肽旯靖鞣矫婀ぷ鞫歼_到了預期的目標,今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。
20nn年公司創(chuàng)建江西省電力公司一流縣級供電企業(yè)的考核年,是公司改革與發(fā)展的關鍵性一年,本部門堅持公司“三抓一創(chuàng)”工作思路,緊緊圍繞同業(yè)對標創(chuàng)一流主線,緊扣實現(xiàn)公司經(jīng)營扭虧為盈,實現(xiàn)同業(yè)對標工作排名前三位的目標,扎實工作,確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。為更好開展下半年工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報如下:
公司年中工作總結(jié)篇十二
個人半年工作總結(jié)及下半年計劃轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距。
一、工作上不積極主動,缺乏必須主觀能動性。總認為把屬于自我的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自我卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了,自我才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自我專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有到達集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情景的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏必須的創(chuàng)新資料以及實質(zhì)性的資料,總顯得太過平泛、太過空洞。對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自我的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改善。
一、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發(fā)揮自我所學。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自我的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自我成為一名多面手的人才。以上為個人20xx上半年度工作總結(jié),對公司的合理化提議本人暫時還沒有。如有不當之處,請公司領導批評指正!
公司年中工作總結(jié)篇十三
一是科學謀劃,精心安排,做好工程項目立項設計工作。三月份組織各生產(chǎn)單位對電網(wǎng)現(xiàn)狀進行了仔細梳理,分析薄弱環(huán)節(jié),各自擬訂了改造項目計劃,我部從全局出發(fā),通盤考慮,認真分析高中低壓電網(wǎng)現(xiàn)狀,結(jié)合《公司十一五電網(wǎng)建設規(guī)劃》,分期分批確定了電網(wǎng)建設改造項目,先后完成了第三期第一批縣城網(wǎng)改造工程項目初步設計工作,第二批縣城網(wǎng)改造工程立項工作。編制了《農(nóng)村電網(wǎng)完善工程可行性研究報告》,制訂了農(nóng)村戶戶通工程實施方案。
做到實施一批項目,籌備一批項目,規(guī)劃一批項目。共完成了資金規(guī)模496萬元的工程初步設計,資金規(guī)模213萬元的工程立項,資金規(guī)模3100萬元的農(nóng)村電網(wǎng)完善工程工程可研報告。
二是求真務實,追求質(zhì)量,加強工程管理。從工程設計抓起,認真審查了35kv八都變、白水變改造工程設計。對10kv及以下工程先由運行單位進行現(xiàn)場設計,避免閉門造車,規(guī)避施工單位追求工程量隨意放樣的現(xiàn)象。加強了物資采購管理,嚴格招標采購程序,嚴把技術協(xié)議關,嚴把物資入庫驗收關。
由生技、安教、審計、物質(zhì)公司、修試公司、紀檢專職等機關部門人員成立驗收小組,對照國家有關規(guī)定及訂貨協(xié)議,對入庫設備進行相關項目的檢驗,形成驗收報告,做到?jīng)]有驗收報告不付款。
加強了工程驗收管理,建立了運行單位驗收,公司部門抽驗的驗收管理模式,做到驗收單位不簽字不結(jié)算。加強了工程結(jié)算管理,做到完成一項結(jié)算一項。施工隊必須按時提交工程量、材料清單、施工記錄、圖紙給結(jié)算組,結(jié)算后,交審計部門現(xiàn)場核對審計。
公司年中工作總結(jié)篇十四
(1)電網(wǎng)運行管理亟待加強。部分員工業(yè)務技能不高,責任心不強。少數(shù)供電所巡視工作不到位,配網(wǎng)線路瓷瓶等材料設備質(zhì)量問題仍不斷暴露,配網(wǎng)線路抗惡劣氣候能力差。
(2)本部門人員業(yè)務素質(zhì)和管理水平有待進一步提高,工作重心偏離,農(nóng)網(wǎng)改造和各種統(tǒng)計報表工作花費不少精力,深入一線工作時間非常少。
(1)從繁雜瑣事中脫離出來,充分發(fā)揮專職的職能,以深入一線檢查為主,加大供電所、變電站同業(yè)對標創(chuàng)一流的指導力度。
(2)做好電網(wǎng)運行維護管理工作,加大設備整治力度,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
(3)繼續(xù)做好電網(wǎng)改造工作,全面完成第三期農(nóng)改工程。
(4)扎實開展“線損管理年”活動,落實好線損管理技術措施,認真分析總結(jié)降損措施效果,使各項工作達到實效。
xx年上半年,某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績。現(xiàn)將xx年上半年工作作如下匯報:
公司年中工作總結(jié)篇十五
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強。
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關鍵,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學,工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
三年來,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
(九)市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務,掌握市場的主動權(quán)。
公司年中工作總結(jié)篇十六
20**年是公司加大企業(yè)內(nèi)部改革力度、全力扭轉(zhuǎn)安全生產(chǎn)不利局面、不斷提高企業(yè)管理水平和整體實力、全面開創(chuàng)新局面的一年。上半年,公司黨委在認真總結(jié)過去工作經(jīng)驗的基礎上,統(tǒng)一思想,目標明確,自我加壓,扎實工作,按照新一屆領導班子的總體工作思路,以安全穩(wěn)定為基礎,以經(jīng)營管理為中心,以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,全力配合實施公司職代會制定的以夯實一個基礎,實現(xiàn)兩個確保,提高三個能力,實施四項工程,建設六個環(huán)境為主要內(nèi)容的“一二三四六”工程。
全面落實公司黨委提出的“圍繞一個中心,突出兩個重點,實施三個工程,培樹四個形象”的工作目標,公司的黨建工作和諧發(fā)展,收獲了豐碩成果。上半年公司先后榮獲“*市百家誠信企業(yè)”和“全國安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)”榮譽稱號,公司黨委被評為“*市宣傳思想工作先進集體”、*市“紅旗黨委”、“*省先進基層黨組織標兵”和“全國先進基層黨組織”,同時,船營供電分公司黨支部被*市委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。
一、上半年主要工作情況
1、黨的組織建設進一步加強
建設堅強有力的黨組織,是激發(fā)活力、永葆先進、發(fā)揮作用的基礎和前提。上半年公司黨委從加強基層黨組織建設、加強黨員隊伍建設、加強領導班子和干部隊伍建設三個方面入手,黨的組織建設得到進一步加強。
加強基層黨組織建設。根據(jù)公司多種產(chǎn)業(yè)改制重組的實際情況,組建了吉電集團黨委、紀委,并重新明確了吉電集團黨委的管理職能;建立和完善先進性建設的長效機制,重新修訂了《*供電公司黨員發(fā)展及管理制度》、《*供電公司黨組織“三會一課”制度》。結(jié)合公司基層現(xiàn)場辦公會精神和公司黨員隊伍,特別是基層黨組織中存在的問題,研究制定了《*供電公司關于加強基層黨組織建設的指導意見》,進行有針對性地指導,使黨的組織建設工作常態(tài)化、規(guī)范化;繼續(xù)堅持基層黨組織工作量化考核制度,完善了基層黨組織工作考核辦法,對不合理和不完善的地方進行了調(diào)整和修改,使考核細則更加合理、規(guī)范,更加科學。
加強黨員隊伍建設。按照組織發(fā)展的十六字方針,嚴把入口關,確保黨員隊伍的先進性和純潔性。在對擬發(fā)展的42名同志的考核中,取消2名發(fā)展資格,延長考核期1名;對擬轉(zhuǎn)正的32名預備黨員進行嚴格的考核和審查;加強積極分子隊伍建設,舉辦黨的積極分子培訓班,對公司68名組織發(fā)展對象進行了集中培訓,提高積極分子對黨的認識;開展向困難黨員送溫暖獻愛心活動,建立了困難黨員、患重病黨員和長病黨員檔案,春節(jié)前公司黨委組織了慰問活動。使黨員感受到了組織的溫暖,增強了黨組織的凝聚力,激發(fā)了廣大黨員熱愛組織和勇于奉獻的熱情。
加強領導班子和干部隊伍建設。公司黨委充分認識到,社會的發(fā)展和進步對公司領導班子的要求越來越高,公司黨委始終把加強領導班子和干部隊伍建設這項工作放在重要的位置,以創(chuàng)建兩級“四好班子”為主線,做到常抓不懈。一是進一步加強公司班子自身建設。堅持集體領導和個人分工負責相結(jié)合的制度,做到科學決策和集體決策;班子成員勤于調(diào)查研究,經(jīng)常深入分管部門和單位,幫助基層解決實際問題;重新修訂了《*供電公司黨委民主生活會制度》,堅持定期開展民主生活會,開展經(jīng)常性批評與自我批評,敞開思想,及時溝通。
不斷增強班子團結(jié)力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是加強中層干部隊伍建設。中層干部是公司的中堅和骨干,是實踐公司戰(zhàn)略決策和工作部署的第一群體,只有把這支隊伍抓住了,抓好了,才能將全體員工的積極性真正調(diào)動起來,形成加快發(fā)展的強大合力。公司黨委根據(jù)省公司黨組下發(fā)的吉電黨組(20*)15號文件《關于加強黨的先進性建設工作意見》要求,重新修訂了《*供電公司中層干部管理辦法》,對中層干部檔案重新進行了整理,建立了信息全面,內(nèi)容詳實的中層干部檔案;加強中層干部管理制度、干部試用期制度的落實工作,做好試用期滿干部轉(zhuǎn)正考核工作,上半年對試用期滿的33名中層干部進行了逐一考核。
對存在問題的中層干部進行了提醒談話,并將綜合測評情況反饋各有關單位,起到警示的作用;在全體中層干部中開展“六查六改進”和樹立“四個概念”論文研討活動,強化干部學習和提高,增強執(zhí)行力,促進工作作風轉(zhuǎn)變;開展創(chuàng)建“四好”領導班子活動,對20*年度“四好”領導班子和優(yōu)秀“四好”領導班子進行了命名和表彰,對優(yōu)秀“四好”領導班子成員給予獎勵,制定了20*年創(chuàng)建“四好班子”實施方案。上述一系列的措施,推動中層干部隊伍形象有新變化、能力有新提高、作風有新轉(zhuǎn)變。
對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,剛剛過去的一年里。確立相應的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,今年的系統(tǒng)操作下,預計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時,積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務,抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎。
要把握好現(xiàn)在和將來。以下方面的考慮上,沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭:
梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學習爭做式優(yōu)秀員工的活動中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認真學習,體會精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓練,進一步加深了愛崗敬業(yè),積極主動的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團結(jié)奉獻的良好品質(zhì)。工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。
平時愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。熱愛是最好的教師”熱愛業(yè)務工作。也瀏覽了一些有關政治、經(jīng)濟方面的書籍。金大地工作后,系統(tǒng)學習了有關業(yè)務知識和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個業(yè)務人員所必需的業(yè)務知識。工作中,嚴格要求自己,勇于實踐,積極開拓業(yè)務市場。還學到管理的知識,能夠進行日常管理,各種數(shù)據(jù)報表的制作等。
xx年里,如果能夠競聘成功。會一如既往的尊敬領導,團結(jié)同志,踏實工作,銳意進取,做好以下的工作:
做細市場。消滅空白市場,繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場。構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
做好團隊組織的假設。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,加強學習型組織的建立。不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團隊。
出發(fā)時要做工作安排,制定詳細的工作計劃。平日的工作中。制定一個詳細的工作計劃。把任務分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進行激勵自我前進。
加強服務意識。深入一線為客戶搞好服務,搞好農(nóng)化服務。與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強對本企業(yè)的宣傳,提高的知名度和美譽度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務,抓住真正消費者—農(nóng)民。
完善客戶檔案。xx年里,加強客戶關系。會把大部分的時間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,解市場、把握市場,做好農(nóng)化服務。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)系。
銳意進取。發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神,扎實工作。和以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子。
會盡職盡責勤奮工作,相信我不會辜負大家的希望。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
還需要實踐的檢驗,以上是下一步工作的想法。還需要領導和同志們關心幫助支持。如果我競爭不成功,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的`不足,爭取更大的進步。
xx年上半年xx司法所在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下和市司法局的精心指導下,緊緊圍繞年初制定的工作目標,積極開展工作,不斷開拓進取,較好的完成了司法所的各項工作,現(xiàn)將我所的工作匯報如下:
一、緊緊圍繞“實戰(zhàn)大練兵”活動扎實開展三項重點工作
1、根據(jù)省司法廳及宣城市、寧國市司法局的文件精神和工作部署。今年的重點工作是開展“深化三項重點工作實戰(zhàn)大練兵”活動,xx司法所在深入領會這一活動的實質(zhì)后,成立了活動領導組,印發(fā)了xx司法所“實戰(zhàn)大練兵”活動實施方案,并將“實戰(zhàn)大練兵”活動融入到司法所的各項基礎工作當中。
2、扎實開展人民調(diào)解及矛盾糾紛排查工作。司法所制定了定期進行矛盾糾紛排查,對排查出來的矛盾糾紛,逐一建立臺賬,會同村調(diào)委會及相關部門及時進行依法調(diào)解,對排查出來的重大矛盾糾紛,及時報黨委政府協(xié)同處理。今年以來,我所共進行矛盾糾紛排查6次,排查出矛盾糾紛32起,全部進行了調(diào)處,目前調(diào)結(jié)27起,5起正在調(diào)處中。制定調(diào)解協(xié)議書的均得到了很好的履行。
3、建立健全社區(qū)服刑人員的教育矯正工作制度,扎實開展社區(qū)矯正工作。今年上半年我所接收了4名社區(qū)矯正對象,期滿解除2名社區(qū)矯正對象,目前我所共有11名社區(qū)矯正對象,均已實現(xiàn)人檔齊全。對每一個矯正對象,我們都根據(jù)其自身特征,認真制定矯正方案,嚴格按照社區(qū)矯正的相關規(guī)定對其進行教育改造。
4、立足本職,做好刑釋解教人員的安置幫教工作。安置幫教工作對于xx鎮(zhèn)的社會和諧穩(wěn)定關系重大,目前xx司法所的在幫人員共有33人,全部建立了幫教檔案,并在各村確定有專人負責跟蹤幫教,層層落實責任制,在做好定期走訪的同時,在重大節(jié)日及敏感時期及時對其進行走訪,一方面加強對其思想上的改造,教育其要遵紀守法,做守法公民,另一方面幫助解決其生活上的困難,確保其生活穩(wěn)定。今年無一人重新犯罪,為社會治安綜合治理的開展奠定了良好的基礎。
二、結(jié)合各部門做好普法宣傳及法律援助工作
1、根據(jù)上級主管部門的要求,制定了xx年普法依法治理工作要點。扎實開展“江淮普法行”活動,聯(lián)合中溪鎮(zhèn)、云梯鄉(xiāng)積極開展“互動法制宣傳”。繼續(xù)堅持了黨政干部集中學法活動;認真組織轄區(qū)內(nèi)中小學校開展法制教育活動,將法制教育納入教學內(nèi)容;積極督促各村采取專欄、會議等形式定期開展法制宣傳活動。除了這些基本工作以外,在“3.8”婦女節(jié)、“3.15消費者權(quán)益日”、“6.26國際禁毒日”等一些特殊的日子,司法所還聯(lián)合婦聯(lián)、工商、派出所等部門積極的到轄區(qū)內(nèi)人群集中的地方進行相應的法律法規(guī)的宣傳,為我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟發(fā)展營造良好的法治環(huán)境。
2、結(jié)合xx年的法律援助服務能力提升年,有針對性地對法律援助工作進行宣傳。按照市司法局的要求積極的開展法律援助宣傳工作,通過在轄區(qū)內(nèi)人口集中的地方設置宣傳站點、發(fā)放宣傳資料等形式對法律援助進行廣泛的宣傳動員。通過我們的廣泛宣傳,使轄區(qū)內(nèi)的居民對援助對象和法律援助的條件都有了基本的了解。目前我鎮(zhèn)已辦理十件非訴訟法律援助案件,為推進我鎮(zhèn)法律援助工作奠定了良好的基礎。
三、做好信息報送及資料歸檔工作。
在做好各項工作的同時,積極做好信息報送及資料歸檔工作。將司法行政、人民調(diào)解、社區(qū)矯正、安置幫教、矛盾排查、法律援助、普法宣傳、綜合治理、日常工作種類文件、資料、臺帳、記錄、卷宗分門別類,整理歸檔。做到了存放齊全,管理有序,格式統(tǒng)一,登記規(guī)范,檔案管理工作基本上達到了規(guī)范化、經(jīng)?;囊蟆?BR> 四、積極參與綜合治理,為黨委政府分憂
基層司法行政工作是社會治安綜合治理工作的有機組成部分,兩者密不可分,今年上半年,我所積極配合相關職能部門參予制訂計劃、召集會議、部署工作、檢查督促等各項活動。周密安排,多措并舉,狠抓城區(qū)治安防范體系建設,積極參與平安建設、群防群治、安全生產(chǎn)等專項工作,較好的發(fā)揮了自身的職能,為我辦社會治安綜合治理工作的全面推進做出了應有的貢獻。
五、下半年的工作安排
1、深入開展“深化三項重點工作實戰(zhàn)大練兵”活動,繼續(xù)做好人民調(diào)解、社區(qū)矯正、安置幫教工作和司法行政隊伍建設。
2、提升法律援助和法律服務能力。
2、做好下半年中小學的法制教育課和全鎮(zhèn)的普法培訓。
3、做好“xx”普法的啟動和規(guī)劃工作。
公司年中工作總結(jié)篇十七
20__年來我進取向上,時刻銘記在工作當中可能會出現(xiàn)的問題,這些都是我的本職所在,不管是因為什么我都會好好的去回顧工作,當然在這個過程當中我也一向都期望能夠得到更多的鍛煉,這不僅僅是對工作的一個態(tài)度,還有更多的是作為一面__公司的普通員工的職責所在,我堅持著良好的工作意識,一向都在用心細心的去做好細節(jié)上頭的工作,可是此刻我也能夠清楚的認識到這一點,僅有告訴自我不斷的去創(chuàng)造工作,不斷的去努力做好這些細節(jié)的事情,才能夠讓自我提高,因為工作就是需要讓自我主動的去接觸,作為一名員工我過去一年能夠很自豪的說“努力了”,也就過去的一年總結(jié)一番。
一、按時完成工作。
我是一個時間觀念異常明確的人,對待的工作我從來不敢馬虎,也能夠讓自我做到細心用心,此刻我在這個過程當中不斷的在努力著,我期望自我能夠在接下來的工作繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值,這是一種方式,也是對自我的一種鍛煉,在工作當中這些對我都尤其重要,我不會忘記了自我的本職工作,過去很長一段時間就是這么過來的,在工作的過程當中我十分在乎進度,上級交待的工作我都會有充分的準備,把工作按時的完成好,這些我都認為是十分好的一個事情,這不僅僅是我工作上頭應當去做的,還有更多的是一份自覺,工作是我們每個人都應當重視的事情,此刻我也在一步步的去完成好自我的本職,我相信僅有不斷的充實自我按時完成工作,才能堅守住自我的初衷。
二、進取提升自我。
一年來我不斷的學習,我是渴望掌握更多知識的,過去很長一段時間我都是十分在乎這些,我期望能夠讓自我不斷的積累知識填充自我,學習本身就是一件枯燥的事情,可是我一下想到能夠在這個過程當中讓自我成長,我就十分滿足了,此刻我也不斷的在吸取經(jīng)驗,我認為僅有讓自我主動的去常識才能夠把這些完成到位,一年來我努力的去做好自我的本職工作,實現(xiàn)價值所在,本事是一個十分重要的事情,這是最基本的也是只管重要的,此刻我一向都在不斷的提升自我的個人本事,換個角度思考這些往往就能夠有不一樣的變化,我是經(jīng)常能夠看到這些細節(jié)所在的,有很多東西我都在不斷的學習,我相信在未來的一年我能夠做到更加優(yōu)秀。
公司年中工作總結(jié)篇十八
一是進一步強化了設備線路整治力度。線路運行狀況逐步好轉(zhuǎn),結(jié)合春季安全大檢查整改工作,上半年共消缺35kv線路設備缺陷處,10kv及以下線路設備缺陷處,完成了35kv楓江線城北新區(qū)改線工作,35kv白水變預試和防腐工作,完成了35kv八都變預試工作,更換了35kv電流互感器組,開展了線路拉線整治工作。消除了35kv對地距離不足缺陷起,繼續(xù)開展了線路清障工作,多數(shù)供電所線路10kv通道狀況好轉(zhuǎn)。啟動了臺區(qū)接地電阻改造工作。
二是堅持了電網(wǎng)運行分析制度,公司每月定期進行了電網(wǎng)運行分析,以電網(wǎng)故障跳閘率分析入手,找出薄弱環(huán)節(jié),制訂整改措施。三是繼續(xù)加強“捆綁式”停電管理,每月初制訂停電檢修計劃安排,嚴格停電審批制度,盡可能將業(yè)擴工程、各單位消缺工作捆綁一起。四是結(jié)合同業(yè)對標創(chuàng)一流工作,規(guī)范生產(chǎn)技術基礎資料管理。
公司年中工作總結(jié)篇十九
在我國,國有獨資公司是目前國有企業(yè)的一種重要組織形式,是國有企業(yè)進行公司化變革后的一種制度創(chuàng)新,在國有經(jīng)濟中發(fā)揮著舉足輕重的作用。今天本站小編給大家整理了公司年中工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
xx年,電器有限公司黨支部在日常工作中,把“四個有利于”(引領企業(yè)發(fā)展方向,推進企業(yè)科學發(fā)展,營造生動活潑、健康向上、催人奮進的良好氛圍,調(diào)動全體員工積極性、創(chuàng)造性和工作熱情,實現(xiàn)文明和諧、幸福目標)和“四個解決”(員工日常工作生活中的思想問題,生產(chǎn)經(jīng)營過程中的棘手問題,影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量和節(jié)約增效中的瓶頸問題,制約企業(yè)發(fā)展的環(huán)境問題)作為黨建工作的出發(fā)點和落腳點,收到了明顯效果,得到了各級黨委,組織部門和公司董事會及員工的認可。
一、生產(chǎn)經(jīng)營指標超額完成。黨支部把黨建工作貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程,把思想政治工作落實到各部門、車間、班組和每個員工,充分調(diào)動了全體員工的積極性和工作熱情,為完成生產(chǎn)任務奠定了堅實的工作和思想基礎。黨支部組織帶領全體員工圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標任務認認真真、扎扎實實、吃苦耐勞、忘我工作。通過大家齊心協(xié)力、攻堅克難,苦干實干,保證了xx年度各項目標任務的實現(xiàn)。
xx年度完成工業(yè)總產(chǎn)值,銷售收入和稅收分別比xx年度增長x%,x%和x%,人均為國家創(chuàng)造財富x萬元。公司總經(jīng)理賈永康在xx年工作報告中指出,“xx公司取得近幾年最好業(yè)績,黨支部工作和黨員作用功不可沒”。
二、安全質(zhì)量無大事故。黨支部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營這個中心,緊緊抓住安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量這兩個關鍵點,做到工作主動、關口前移、預防為主,協(xié)助相關部門建立健全和充實完善各項制度,加大監(jiān)督檢查力度,把安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量工作做實、做細,使安全、質(zhì)量四個字成為每個管理者和員工的“緊箍咒”。由于普遍重視、措施有力、整改到位,全年沒有發(fā)生大的安全質(zhì)量事故,安全小事故比xx年下降x%,產(chǎn)品質(zhì)量三包索賠率比xx年降低x%。
三、創(chuàng)建黨建文化品牌——現(xiàn)代企業(yè)、紅色傳承。黨支部始終把傳承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風作為黨建工作之魂,并將信念堅定、勤奮好學、身先士卒、求真務實、學習雷鋒、精誠團結(jié)和倡導幸福等內(nèi)容運用到日常工作中和灌輸?shù)絾T工頭腦中,使公司黨建氛圍日益濃厚,黨員黨性修養(yǎng)日益提高,黨建工作引領企業(yè)發(fā)展的作用發(fā)揮日益凸顯。企業(yè)先進的生存理念、自覺的創(chuàng)造意識和無私奉獻精神得到有效提高和發(fā)揚。
黨建文化品牌——現(xiàn)代企業(yè),紅色傳承對黨員先進性作用發(fā)揮和員工素質(zhì)整體提升起到重要作用。現(xiàn)代企業(yè)、紅色傳承黨建文化品牌被溫州市委組織部評為優(yōu)秀品牌建設單位。
四、豐富企業(yè)務實文化品牌內(nèi)涵。黨支部把實際、實用、實效作為企業(yè)務實文化的主要內(nèi)容,使每一名員工明事理、增干勁、享快樂,讓每一位員工有責任心。幸福感、理想夢,保證每個黨員有人生出彩的機會,每個員工都有實現(xiàn)自己夢想的希望,是企業(yè)務實文化的核心和精髓。由于務實文化緊貼社會現(xiàn)實,緊連企業(yè)實際和緊關員工思想,受到全體員工的普遍認同和歡迎,起到了凝心聚力、促進文明、推進發(fā)展的效果。
五、達到5a級標準化黨組織要求。黨支部把創(chuàng)建5a級黨組織作為提高黨建工作科學化水平的契機、標準化自我提升的平臺,按照溫州市委組織部創(chuàng)建5a級標準化黨組織總要求,對照自身建設好、工作保障好、作用發(fā)揮好、企業(yè)發(fā)展好和社會評價好的標準,科學制定創(chuàng)建方案,認真落實創(chuàng)建內(nèi)容,全力達到5a標準。通過扎實有效的工作,黨支部順利通過溫州市委組織部的驗收,成為5a級標準化黨組織。
一、xx年半年度指標完成情況。
售電量:完成x萬kwh萬千瓦時,同比增加x萬千瓦時,增幅x%。
售電均價:完成x元/千千瓦時,同比增加x元/千千瓦時。
電費回收率:x%。
綜合線損率:x%。
優(yōu)質(zhì)服務:優(yōu)質(zhì)服務承諾兌現(xiàn)率x%、承諾服務履行率和投訴舉報限時辦結(jié)回復率x%、客戶滿意度指數(shù):x%。
“95598”遠程工作服務站:“95598”遠程工作服務站截止5月31日,共受理工單x起較xx年6132起增加x起,其中:業(yè)務咨詢199起,信息查詢x起,故障報修x起,客戶投訴0起,舉報3起,綜合業(yè)務x起,工單完成率為x%。真正做到了事事有回音,件件有落實。
業(yè)擴報裝:嚴格報裝手續(xù),無違規(guī)調(diào)整電價、私自為用戶報裝接電現(xiàn)象。1-5月份受理并送電高壓新裝用戶x戶,總?cè)萘縳kva。其中受理xkva及以上用戶x戶,總?cè)萘縳kva;新增低壓報裝用戶x戶。供電方案按期答復率x%,按期送電率x%,用戶報裝回訪率x%。
(一)加強黨建工作,注重思想教育。
一是以深入開展“規(guī)范化管理年活動”為龍頭,以加強“紅領工程”為主線,以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為重點,強化機制建設,狠抓基礎管理,使各項工作有序開展。每月定期組織召開了支部中心組會議。學習貫徹了公司黨委xx年工作會議精神及縣公司八屆五次職代會暨工作會議精神、安全生產(chǎn)工作會議、營銷會議工作會議精神。啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動,制定了。
活動方案。
開展“公開承諾”活動等。
二是開展黨團主題實踐活動,認真開展紅色先鋒工程活動。制定了xx年黨支部工作計劃及學習計劃;黨支部堅持每月召開一次支部建設中心組會議,組織全體黨員簽訂《黨風廉政建設責任狀》,全員簽訂《行風建設責任狀》。啟動了創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)文明單位活動。在全縣宣傳思想文化工作暨精神文明建設總結(jié)表彰工作會上,中心員工程耿榮獲全縣新聞工作“十佳個人”稱號。6月初,組織黨員開展“舉紅旗,爭先鋒,我為黨旗添光彩”黨內(nèi)主題實踐活動“按照活動要求制定具體實施細則,將“示范崗”、“責任區(qū)”、“突擊隊”落實到人,明確活動內(nèi)容及責任目標。期間,每個黨員義務進行了“四個一”活動:一次線路設備巡視、一次故障搶修、一次便民服務、一次負荷實測”的。
三是全面開展“規(guī)范化管理年活動”,學習公司了規(guī)范化管理年工作會議精神,結(jié)合本單位實際,制定了活動方案,狠抓黨風廉政建設,加強黨風廉政建設教育,將活動不流于形式,扎實開展各項工作。
(二)搶抓安全管理、落實責任到位。
一是抓安全生產(chǎn)管理工作,扎實地開展安全活動日活動,加強安全。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行,進一步規(guī)范兩票與派工單管理,明確思想加強學習,安全工作規(guī)范化管理。根據(jù)公司開展的“我要安全,幸福平安”安全年活動,組織中心全體職工學習領會,制訂了實施方案,部署了全年安全工作任務,安全生產(chǎn)工作按月制定計劃。每月開展了x次安全活動日活動,1-5月份組織學習安全活動x次,學習安規(guī)x次、兩票4次,學習中互相討論交流心得,達到以學促管。組織全體職工學習《關于開展安全班組“千名家屬看電力”主題實踐活動通知》,制訂了《安全班組行。
工作方案。
》。召開了“親情助安”家屬座談會暨規(guī)范化管理年推進會,并取得了對提高員工的安全意識,收到了很好的效果。組隊參加了縣公司組織的安全知識競賽,并獲得了“安全知識演講暨安全競賽”團體二等獎、陳凡個人演講比賽榮獲第一的好成績。
二是確保活動取得實效細化活動方案和具體措施,將活動內(nèi)容及重點措施明確到班組,落實到個人,形成一級抓一級,層層抓落實,確?;顒尤〉脤嵭нM一步強化安全責任體系,成立安全領導小組,以小組成員為堡壘,帶動員工安全意識上從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”。年初,分中心主任同班長,班員,簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,班員與班員之間簽訂了互保協(xié)議,明確了各位員工在安全生產(chǎn)中的職責。全面開展基層單位負責人、班組長人員安全職責履職評估工作,促進安全履職到位。
三是狠抓安全稽查工作,1--5月份,共計查處違章x次、經(jīng)濟處罰x元,有效地遏止了現(xiàn)場違章行為。通過強化安全生產(chǎn)舉措,提高了安全可控、能控、在控水平。
四是開展春季安全大檢查工作,分中心在春季安全大檢查中,共自查出安全隱患x處。對查出的安全隱患,分中心領導高度重視對安全隱患的整改,親自監(jiān)督,及時組織相關人員,落實整改工作措施,把問題分解到班組,落實到人,規(guī)定了完完成時間。
五是加強設備管理,提高供電質(zhì)量。分中心與維護班簽訂線路、設備維護責任狀,落實工作范圍,明確了職責,將生產(chǎn)指標分解到班組,細分到人,狠抓線路設備巡視檢查工作,及時掌握線路運行狀況。至5月份共開展低壓正常巡視約x條次,開展特殊巡視x條次,夜間巡視x條次;加大了線下樹障清理力度,5月份組織維護班、搶修班對所轄勝x、勝x、勝x、供電區(qū)內(nèi)xkv及380/220v高低壓線路線下樹障進行了一次聲勢浩大的清理活動,共清理樹障x余棵,提高線路運行水平,為迎峰度夏線路安全穩(wěn)定運行夯實了基礎。
六是積極完成電網(wǎng)申報儲備項目建設。中心經(jīng)過實地認真勘測申報電網(wǎng)儲備項目x個。
(三)加強營銷管理,提升服務質(zhì)效。
一是抓用電營銷工作,規(guī)范農(nóng)電管理工作,大力推進電費綠卡村批扣工作,加大電費防范風險,確保電費按時結(jié)零率x%。
二是加強線損管理,通過跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視、表計輪換四措并舉,以高損臺區(qū)清理為切入點,對高損臺區(qū)進行解剖,加大日?;榱Χ?,制定月度用電檢查計劃,通過對5名臺區(qū)管理員所管轄所有臺區(qū)跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視發(fā)現(xiàn)臺區(qū)管理上存在的問題,共計糾錯x起(安全隱患x起、表計故意x起、表碼不符x起、抄表不到位x起、串冊x起、電價執(zhí)行不到位x起、農(nóng)排x起、竊電x起、違約用電x起、銷戶x起、有表無戶x起)。使我中心的線損基礎得到進一步的鞏固,指標可控在控。
(四)加強優(yōu)質(zhì)服務管理,提高服務水平。
一是加強營業(yè)窗口標準化的建設,規(guī)范員工窗口服務行為,營造一個良好的營業(yè)窗口環(huán)境,分中心對營業(yè)窗口環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域進行了劃分,加大窗口人員勞動紀律、著裝服務態(tài)度的考核力度。保證了客戶高興而來,滿意而歸。
二是加強行風建設,不斷地更新服務觀念,改進工作作風,虛心接受社會監(jiān)督,開展“3、15”系列活動,深入用戶,聽取意見,采納建議,發(fā)放征求意見書x份。
三是加強“四級客戶服務體系建設”,落實供電服務責任,更好地服務用電客戶,分中心根據(jù)員工各自。
崗位職責。
與員工簽訂了《供電服務“零投訴”單位責任書》;建立服務電話公示制度。在每一供電臺區(qū)人流量較大且醒目位置設立一至二塊《供電服務信息公示牌》公示客戶經(jīng)理、供電營業(yè)所、縣公司客戶供電服務和監(jiān)督電話方便客戶聯(lián)系與溝通。建立客戶經(jīng)理聯(lián)系機制按供電臺區(qū)、專變設立客戶經(jīng)理即:臺區(qū)管理員就是該臺區(qū)的所有客戶經(jīng)理專變管理員就是該用戶的客戶經(jīng)理;統(tǒng)一設計印制《客戶經(jīng)理供電服務名片》組織員工走村入戶及時將《客戶經(jīng)理供電服務名片》全部發(fā)放到發(fā)放到每一個用電客戶手中全面暢通供用雙方溝通渠道。
四是加強停電信息發(fā)布管理,通過短信平臺將停電信息及時地向各級用戶告知(縣委領導、公司領導、黨政、村書記、各單位員工);理順停電信息發(fā)布工作流程,得到了用戶好評,提高了社會的美譽度。
(五)工作中存在的困難和建議。
存在的困難:一是安全方面,部分員工仍不能適應安全生產(chǎn)的新形勢、新任務、新要求。個別同志安全意識不強,習慣性違章現(xiàn)象時有發(fā)生。二是因電壓質(zhì)量問題造成群眾上訪和投訴事件時有發(fā)生。三是部分抄收人員對推行社會化電費代收認知度不夠,存在抵觸情緒。四是城區(qū)電網(wǎng)下火行線還十分簿弱,搶修材料跟不上,使搶修工作陷入困境。五是電器損壞賠款時間性太長,客戶意見大,影響單位工作效率。
建議:一是加大物資材料配置力度,確保搶修順利進行。二是電器燒壞經(jīng)現(xiàn)場核實明確是供電公司責任后,需完善有關手續(xù),根據(jù)實際情況先登記后安排指定維修點維修,縮短賠付時限。
(六)后段工作重點及舉措。
一是抓員工的思想教育,提高隊伍的整體素質(zhì)。為適應新形式下的管理要求,建設一支高素質(zhì)的隊伍已迫在眉睫。為此應把積極開展政策教育、法制教育、工作方法教育以及開展業(yè)務技能培訓擺在首要位置。逐漸造就一支有強烈的社會責任感和使命感,文化素養(yǎng)高,富有創(chuàng)新精神和進取心,技術業(yè)務能力強的對伍。
二是抓安全生產(chǎn),防范事故發(fā)生。加強安全管理,強化安全教育,堅持計劃性工作。1、抓好員工的安全教育和規(guī)程學習,堅持每周開展一次安全教育活動,著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術培訓,提高員工的技術素質(zhì)和安全意識;2、抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,開展線路設備巡視除缺,按照搶修最多地方,提前實施計劃,及時消除隱患;3、抓好現(xiàn)場安全管理,嚴格執(zhí)行兩票三制,嚴厲查處違章現(xiàn)象;4、開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織評比、有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進措施,檢查結(jié)果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進安全管理不斷發(fā)展。
三是狠抓優(yōu)質(zhì)服務,推進行風建設,大力拓展電力市場。1、牢固樹立以客戶為中心的營銷理念和樹立客戶是上帝,以客戶為中心的服務意識,提升優(yōu)質(zhì)服務水平,首先要縮短業(yè)擴報裝流程和加強故障搶修管理時限,實現(xiàn)早供多供電量;2、加強行風建設,進一步開展走百村,進千家,訪萬戶活動,主動征求客戶意見,及時改進工作作風,提高服務質(zhì)量;四是狠抓好降損節(jié)能和電費回收,以獲得最佳經(jīng)濟效益。
四是全力以赴抓好電費回收工作,強化責任制,落實措施,及時結(jié)算。要加大電費風險的控制力度、進一步推進電費綠卡村批扣工作,下半年力爭完成綠卡村批扣用戶x%,批扣率x%以上。五是狠抓黨組織建設工作,努力爭創(chuàng)紅旗黨支部。以黨組織為載體,堅持以創(chuàng)先爭優(yōu)精神推進“紅領工程”建設,積極開展“規(guī)范化管理年”活動,進一步夯實基礎、定期組織黨員生活,增強黨組織的活力,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,從基礎入手,完善資料、健全制度、規(guī)范流程。
建設以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為載體,大力開展:“舉紅旗,爭先鋒,我為黨旗添光彩”黨內(nèi)主題實踐活動”開展以職工自學為基礎的學習型支部、班子、班組、員工多層次推進的學習型企業(yè)創(chuàng)建系統(tǒng),確保人人學有所獲。加強先進典型的宣傳和挖掘,提升黨員形象,增強組織影響力,形成黨員間“比、學、趕、超”的良好局面。
一年的時間已過去,總結(jié)一年工作是為了將下年的工作做的更好、更扎實,雖然在上年的工作中客戶分中心取得了一定的成績,但是仍存在許多困難和問題,客戶分中心全體員工將在下年揚長避短、攻堅破難,有信心全面完成公司年度目標工作任務。
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