機房應(yīng)急預(yù)案國標(優(yōu)質(zhì)19篇)

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    機房應(yīng)急預(yù)案國標篇一
    包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或服務(wù)器故障、自然災(zāi)害(水、火、電等)造成的物理破壞、人為失誤造成的安全事件等等。針對突發(fā)事件的'預(yù)防措施如下:
    建立安全、可靠、穩(wěn)定運行的機房環(huán)境,防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵;建立備份電源系統(tǒng);加強防火、防盜意識。
    1、發(fā)生機房漏水時,第一目擊者應(yīng)立即通知機房管理人員。
    2、若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水,機房管理人員應(yīng)立即安排停用故障空調(diào),清除機房積水,并及時聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方處理,必要情況下可臨時用電扇對服務(wù)器進行降溫。
    3、若為墻體或窗戶滲漏水,機房管理人員應(yīng)立即采取有效措施確保機房安全,同時安排通知工程人員及時清除積水,維修墻體或窗戶,消除滲漏水隱患。
    機房應(yīng)急預(yù)案國標篇二
    為確保機房安全與穩(wěn)定,以保證正常運行為宗旨,按照“預(yù)防為主,積極處置”的原則,本預(yù)案適用于機房存在的重大火災(zāi)隱患和因各種原因發(fā)生的火災(zāi)事件等。
    機房火災(zāi)預(yù)防措施:
    1、走廊、樓梯等公共部位嚴禁堆放物品,保持通道暢通。
    2、機房全體人員應(yīng)有高度的防火意識,禁止在機房內(nèi)存放易燃易爆物品,禁止在機房內(nèi)吸煙或使用明火,禁止在機房內(nèi)亂拉電線。
    3、消防器材由專人負責(zé)保管,定期檢查消防器材。未經(jīng)許可,禁止擅自移動。
    4、每月進行一次電源開關(guān)、電器和線路的檢查,發(fā)現(xiàn)故障、老化、破損、絕緣不良等不安全因素,必須及時報修,并做好記錄備案,消除安全隱患。
    機房火災(zāi)處置:
    1、確認機房設(shè)備區(qū)域火情后,根據(jù)現(xiàn)場情況實施機房區(qū)域氣體滅火操作。
    2、消防應(yīng)急指揮小組進入現(xiàn)場,開展滅火救援行動。在消防人員未到達火災(zāi)現(xiàn)場時,應(yīng)打開應(yīng)急通道,組織現(xiàn)場無關(guān)人員有序疏散,并派人及時切斷電源,隔離火災(zāi)危險源和重要設(shè)備,充分利用中心消防器材進行滅火。機房發(fā)生火災(zāi),應(yīng)遵照下列原則:首先保人員安全;其次保關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵數(shù)據(jù)安全;三是保一般設(shè)備安全。
    3、協(xié)助消防員滅火。在自救的基礎(chǔ)上,當(dāng)專業(yè)消防隊到達火災(zāi)現(xiàn)場后,火災(zāi)事故應(yīng)急指揮小組要簡要的向消防隊負責(zé)人說明火災(zāi)情況,聽從消防隊的指揮,并全力支持消防隊員滅火。
    4、機房消防與大樓值班室相連接,值班人員發(fā)現(xiàn)報警器報警或發(fā)現(xiàn)火情時,應(yīng)在迅速確認后電話通知大樓監(jiān)控中心,并根據(jù)火情直接報119火警。
    5、電話通知應(yīng)急指揮小組,啟動應(yīng)急預(yù)案。報告后,應(yīng)根據(jù)火勢情況,向周圍人員發(fā)出火警信號。
    機房火災(zāi)后處理方案:
    1、火災(zāi)消除后,應(yīng)將搶運的設(shè)備物資放置在安全場所,并登記造冊,計算火災(zāi)損失。
    2、火災(zāi)消除后,對火災(zāi)現(xiàn)場進行清理,消除燒毀物資,杜絕火勢復(fù)燃。
    3、災(zāi)后值班人員和安全主管人員應(yīng)配合消防部門和公安部門分析火災(zāi)原因,明確火災(zāi)責(zé)任人。
    機房應(yīng)急預(yù)案國標篇三
    第一條機房突發(fā)事件包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或服務(wù)器故障、自然災(zāi)害(水、火、電等)造成的物理破壞、人為失誤造成的安全事件等等。針對突發(fā)事件的預(yù)防措施如下:建立安全、可靠、穩(wěn)定運行的機房環(huán)境,防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵;建立備份電源系統(tǒng);加強防火、防盜意識。
    一、發(fā)生機房漏水時,第一目擊者應(yīng)立即通知機房管理人員。
    二、若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水,機房管理人員應(yīng)立即安排停用故障空調(diào),清除機房積水,并及時聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方處理,必要情況下可臨時用電扇對服務(wù)器進行降溫。
    三、若為墻體或窗戶滲漏水,機房管理人員應(yīng)立即采取有效措施確保機房安全,同時安排通知工程人員及時清除積水,維修墻體或窗戶,消除滲漏水隱患。
    一、完善機房環(huán)境,確保機房放置滅火器;禁止攜帶易燃易爆物品進入機房。
    二、機房管理人員應(yīng)熟悉機房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則,了解消防設(shè)備操作原理,掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng),懂得滅火的方法,會撲救初起火源。
    三、一旦發(fā)生火災(zāi),迅速切斷機房電源,避免災(zāi)情的擴散,并迅速和保安部聯(lián)系必要時立即報火警。
    一、接到停電通知后,應(yīng)及時通過辦公系統(tǒng)、電話等發(fā)布相關(guān)信息,部署應(yīng)對具體措施,要求在停電前停止業(yè)務(wù)、保存數(shù)據(jù)。
    二、機房管理人員每日檢查ups電源的狀態(tài),確保在突發(fā)停電時,ups電源能自動供應(yīng)服務(wù)器正常工作15分鐘以上,保證員工工作的數(shù)據(jù)及時保存。
    一、發(fā)生通信線路中斷、流量異常等故障后,發(fā)現(xiàn)狀況的員工或部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時通知網(wǎng)絡(luò)管理員。二、網(wǎng)絡(luò)管理員了解情況后,迅速組織檢測故障區(qū)域,并作相關(guān)故障處理,逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接,恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò),保證正常運轉(zhuǎn)。
    一、機房管理人員每日檢查機房內(nèi)各服務(wù)器狀態(tài)。
    二、定期備份數(shù)據(jù)服務(wù)器數(shù)據(jù)。并將備份資料拷貝到移動設(shè)備。服務(wù)器出現(xiàn)嚴重硬件故障時啟用備用服務(wù)器以保障正常運轉(zhuǎn)。
    機房應(yīng)急預(yù)案國標篇四
    為使信息機房發(fā)生火災(zāi)事故時,當(dāng)班人員能鎮(zhèn)靜有序地處置事件,特制訂本預(yù)案,請各成員認真學(xué)習(xí),熟悉應(yīng)急處置程序,提高全員的應(yīng)急能力,一旦發(fā)生突發(fā)事件,盡最大努力保證員工人身安全和減少損失。
    起火原因一般有明火管理不慎;電氣設(shè)備管理、使用不當(dāng);縱火等原因。
    預(yù)案一:當(dāng)聞到燒焦氣味時
    由于起火源隱蔽或其他突發(fā)原因未能及時發(fā)現(xiàn)和消除起火隱患,釀成明火和冒出濃煙,燃燒面積不大,就是火災(zāi)的初起階段,當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)起火或冒出濃煙時,切忌驚惶失措,要沉著、果斷,會同其他當(dāng)班人員分工協(xié)作,迅速查明原因組織撲救,當(dāng)火執(zhí)已無法控制時處置辦法:
    三是大聲呼喊請求鄰近單位及群眾的支援。
    四是在組織滅火同時,要立即組織人員疏散和轉(zhuǎn)移物品中,特別昌易燃、易爆物品和易受到火舌威脅的現(xiàn)金、重要憑證要及時轉(zhuǎn)移到安全地點,并派人員守護,確保安全。
    五是滅火后要注意保護現(xiàn)場,維護好秩序,以利于消防部門調(diào)查分析火災(zāi)原因。
    注意事項:
    報警人員報警時要向消防部門講清楚起火地點、單位、起火的種類和火勢大小,報警后即到街道或十字路口迎接、引導(dǎo)消防車輛的到來;撲救人員在消防人員到來后,要立即向消防指揮人員講清火場內(nèi)存放有何種物資和貴重物品,火場內(nèi)是否有爆炸、劇毒物品,并協(xié)助消防部門維護好現(xiàn)場秩序。自行撲救火災(zāi)時要留心觀察火勢和環(huán)境,防止被火圍困、煙氣中毒、墜物砸傷等,在確保自身安全的情況下?lián)渚然馂?zāi)。
    為使信息機房發(fā)生火災(zāi)事故時,當(dāng)班人員能鎮(zhèn)靜有序地處置事件,特制訂本預(yù)案,請各成員認真學(xué)習(xí),熟悉應(yīng)急處置程序,提高全員的應(yīng)急能力,一旦發(fā)生突發(fā)事件,盡最大努力保證員工人身安全和減少損失。
    當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)信息機房內(nèi)有冒煙現(xiàn)象或聞到燒焦氣味時,可能是某處陰燃處于起火階段或電源超負荷發(fā)熱引起,容易引發(fā)火災(zāi),當(dāng)班人員要立即查明原因和地點,針對不同情況,采取迅速將火源撲滅或關(guān)閉電源總開關(guān)、隔離火源附近易燃物、關(guān)閉窗等措施,消除起火隱患,防止引了火災(zāi)。事后立即向安保部門報告,并做好現(xiàn)場保護工作和防止起火點復(fù)燃,不得隨意離開現(xiàn)場和將事故隱瞞不報。
    預(yù)案二:當(dāng)班時發(fā)現(xiàn)起火或冒出濃煙
    由于起火源隱蔽或其他突發(fā)原因未能及時發(fā)現(xiàn)和消除起火隱患,釀成明火和冒出濃煙,燃燒面積不大,就是火災(zāi)的初起階段,當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)起火或冒出濃煙時,切忌驚惶失措,要沉著、果斷,會同其他當(dāng)班人員分工協(xié)作,迅速查明原因組織撲救,當(dāng)火執(zhí)已無法控制時處置辦法:
    三是大聲呼喊請求鄰近單位及群眾的支援。
    四是在組織滅火同時,要立即組織人員疏散和轉(zhuǎn)移物品中,特別昌易燃、易爆物品和易受到火舌威脅的現(xiàn)金、重要憑證要及時轉(zhuǎn)移到安全地點,并派人員守護,確保安全。
    五是滅火后要注意保護現(xiàn)場,維護好秩序,以利于消防部門調(diào)查分析火災(zāi)原因。 注意事項:
    報警人員報警時要向消防部門講清楚起火地點、單位、起火的`種類和火勢大小,報警后即到街道或十字路口迎接、引導(dǎo)消防車輛的到來;撲救人員在消防人員到來后,要立即向消防指揮人員講清火場內(nèi)存放有何種物資和貴重物品,火場內(nèi)是否有爆炸、劇毒物品,并協(xié)助消防部門維護好現(xiàn)場秩序。自行撲救火災(zāi)時要留心觀察火勢和環(huán)境,防止被火圍困、煙氣中毒、墜物砸傷等,在確保自身安全的情況下?lián)渚然馂?zāi)。
    1.1.4第四類危險源
    雷電感應(yīng):是在雷電感應(yīng)過程中產(chǎn)生的強大瞬間電磁場,這種強大的感應(yīng)磁場,可在地面金屬網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生感應(yīng)電荷。高強度的感應(yīng)電荷會在這些金屬網(wǎng)絡(luò)中形成強大的瞬間高壓電場,從而形成對用電設(shè)備的高壓弧光放電,最終會導(dǎo)致電氣設(shè)備燒毀。從而造成火災(zāi)。
    2、應(yīng)急處舲步驟
    2.1發(fā)現(xiàn)火情后,應(yīng)迅速切斷電源,組織人員利用就近二氧化碳滅火器進行進行自救、滅火。并按照相關(guān)事故通報機制進行通報,向安全管理部和領(lǐng)導(dǎo)匯報火災(zāi)具體情況。
    2.2根據(jù)火情判定是否啟動應(yīng)急預(yù)案?,F(xiàn)場指揮人員通知各
    救援小組快速集結(jié)、快速反應(yīng)履行各自職責(zé)投入滅火行動。
    2.3應(yīng)立即與專業(yè)消防滅火聯(lián)系,迅速撥打119。
    2.4迅速組織相關(guān)人員對重要數(shù)據(jù)設(shè)備進行轉(zhuǎn)移,盡可能保證關(guān)鍵設(shè)備安全。
    3.注意事項
    3.1.一旦機房發(fā)生火災(zāi),應(yīng)遵循以下原則:首先保證人員安全;其次保證關(guān)鍵設(shè)備安全;再保證一般設(shè)備安全。
    3.2火災(zāi)發(fā)生時,第一發(fā)現(xiàn)人查明起火原因,如因電源引起,應(yīng)首先切斷電源。
    3.3火災(zāi)發(fā)生后應(yīng)遵循邊救火,邊報警的原則。
    機房應(yīng)急預(yù)案國標篇五
    為應(yīng)對醫(yī)院突發(fā)性大面積停電事故,迅速有序地組織和恢復(fù)供電,確保病人生命安全和減少財產(chǎn)損失,保證醫(yī)院用電暢通,促進事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我院實際情況,制定本預(yù)案。
    本預(yù)案所稱“突發(fā)性大面積通電事故”(下稱“大面積停電事故”)是指因嚴重自然災(zāi)害重要設(shè)施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性的全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效,電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰的事故。
    大面積停電事故處理工作貫徹“預(yù)防為主,常備不懈”的方針,遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),完善機制,明確責(zé)任,加強合作,快速發(fā)應(yīng),措施果斷”的原則。
    醫(yī)院成立大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)應(yīng)急搶修隊。
    1、醫(yī)院大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長:
    總經(jīng)理副組長:
    院長成員:
    人事行政部經(jīng)理后勤主管電維修工職責(zé):
    (1)做好日常安全供電工作,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,防范大面積停電事故發(fā)生。
    (2)發(fā)生大面積停電事故時,及時做好停電事故應(yīng)急工作,盡快恢復(fù)供電。
    (3)根據(jù)大面積停電事故嚴重程度,決定啟動和終止應(yīng)急預(yù)案。
    (4)及時向上級報告事故情況并向社會公布。
    (5)必要時請求外力支援。
    (6)領(lǐng)導(dǎo)小組組長是履行本預(yù)案規(guī)定的第一責(zé)任人。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下,各司其職,各負其責(zé),通力合作,做好大面積停電事故時的社會綜合應(yīng)急工作。
    2、應(yīng)急搶修隊隊長:
    后勤主管成員:
    電維修工職責(zé):
    發(fā)生事故時,組織人員實施救援行動;向指揮小組匯報事故情況,必要時向供電部門發(fā)出求援請求,事后總結(jié)應(yīng)電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障,醫(yī)院電工立即導(dǎo)入備用電源,應(yīng)及時與供電部門搶修班聯(lián)系,盡快恢復(fù),保證用電;如果醫(yī)院抵押電路出現(xiàn)故障時,應(yīng)快速查明原因,按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。
    (二)部門科室應(yīng)急程序。
    1、各科室接到停電通知后,應(yīng)該在允許情況下吧所有的及其電源切斷,待電路恢復(fù)正常后再投入使用。
    2、接到停電通知后,立即做好停電準備。如有搶救患者使用備用電源。
    3、突然停電后,立即尋找搶救患者及其運轉(zhuǎn)的動力方法,維持搶救工作,并開啟應(yīng)急燈照明等。并應(yīng)及時通知電工或總值班。
    4、危重患者手術(shù)中使用呼吸機的患者平時應(yīng)在機旁備有簡易呼吸器,遇突然停電,醫(yī)護人員立即將呼吸機脫開,使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸氮的患者,用50ml注射器接吸氮管吸氮。
    5、如雙線均突然出現(xiàn)供電故障,院內(nèi)發(fā)電機供電前,醫(yī)護人員則應(yīng)首先保證病人搶救;護士應(yīng)沉著鎮(zhèn)靜,上呼吸機者采用手抱球法,上監(jiān)護儀者采用人工測血壓脈搏,電動吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等,嚴密觀察并請變化,其余工作人員則立即電話通知電工,人事行政部,并采用應(yīng)急燈供照明。
    6、加強巡視病房,安撫患者,同時注意防火防盜。
    7、電梯遇到突然停電后,后勤人員要做好乘客思想工作,向外面打電話,用人工方法把所有乘客放出去。
    1、電工日常應(yīng)做好發(fā)電機的維護保養(yǎng)工作,保證發(fā)電機隨時投入使用。
    2、電工平時要掌握供電知識和操作規(guī)范,注意操作安全。
    3、臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈電筒等照明用物,定期檢查,保持完好狀態(tài)。
    4、后勤部門要組織進行應(yīng)急停電演練,每年1-2次,通過演練,使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應(yīng)急處置程序,確保病人安全。
    6、如果醫(yī)院抵押電路出現(xiàn)故障時,應(yīng)快速查明原因,按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。
    機房應(yīng)急預(yù)案國標篇六
    包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或服務(wù)器故障、自然災(zāi)害(水、火、電等)造成的物理破壞、人為失誤造成的安全事件等等。針對突發(fā)事件的預(yù)防措施如下:建立安全、可靠、穩(wěn)定運行的機房環(huán)境,防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵;建立備份電源系統(tǒng);加強防火、防盜意識。
    一、發(fā)生機房漏水時,第一目擊者應(yīng)立即通知機房管理人員。
    二、若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水,機房管理人員應(yīng)立即安排停用故障空調(diào),清除機房積水,并及時聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方處理,必要情況下可臨時用電扇對服務(wù)器進行降溫。
    三、若為墻體或窗戶滲漏水,機房管理人員應(yīng)立即采取有效措施確保機房安全,同時安排通知工程人員及時清除積水,維修墻體或窗戶,消除滲漏水隱患。
    一、完善機房環(huán)境,確保機房放置滅火器;禁止攜帶易燃易爆物品進入機房。
    二、機房管理人員應(yīng)熟悉機房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則,了解消防設(shè)備操作原理,掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng),懂得滅火的方法,會撲救初起火源。
    三、一旦發(fā)生火災(zāi),迅速切斷機房電源,避免災(zāi)情的.擴散,并迅速和保安部聯(lián)系必要時立即報火警。
    一、接到停電通知后,應(yīng)及時通過辦公系統(tǒng)、電話等發(fā)布相關(guān)信息,部署應(yīng)對具體措施,要求在停電前停止業(yè)務(wù)、保存數(shù)據(jù)。
    二、機房管理人員每日檢查ups電源的狀態(tài),確保在突發(fā)停電時,ups電源能自動供應(yīng)服務(wù)器正常工作15分鐘以上,保證員工工作的數(shù)據(jù)及時保存。
    一、發(fā)生通信線路中斷、流量異常等故障后,發(fā)現(xiàn)狀況的員工或部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時通知網(wǎng)絡(luò)管理員。
    二、網(wǎng)絡(luò)管理員了解情況后,迅速組織檢測故障區(qū)域,并作相關(guān)故障處理,逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接,恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò),保證正常運轉(zhuǎn)。
    一、機房管理人員每日檢查機房內(nèi)各服務(wù)器狀態(tài)。
    二、定期備份數(shù)據(jù)服務(wù)器數(shù)據(jù)。并將備份資料拷貝到移動設(shè)備。服務(wù)器出現(xiàn)嚴重硬件故障時啟用備用服務(wù)器以保障正常運轉(zhuǎn)。
    機房應(yīng)急預(yù)案國標篇七
    機房是我單位的重要場所,重要儀器、設(shè)備相對集中,一旦發(fā)生事故,會造成嚴重后果 。為此特制定本應(yīng)急預(yù)案。
    (1) 一旦發(fā)生觸電事故,應(yīng)迅速安全切斷電源,切忌直接接觸觸電者。
    (2) 即刻撥打緊急電話120并通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),同時開展現(xiàn)場應(yīng)急救護 。
    1、報警程序:
    即刻通知領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,根據(jù)火情大小如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心(電話119)。
    2、組織實施:
    機房管理員一旦發(fā)現(xiàn)火情后,應(yīng)即刻切斷電源,并使用滅火器撲救起火設(shè)備。
    若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水,應(yīng)立即安排停用故障空調(diào),清除機房積水,并及時聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方處理,同時臨時用電扇進行降溫。
    ( 1)發(fā)生設(shè)備被盜或人為損害設(shè)備情況時,使用者或管理者應(yīng)立即報告中心負責(zé)人,同時保護好現(xiàn)場。
    ( 2)中心負責(zé)人接報后,通知保衛(wèi)處,一同核實審定現(xiàn)場情況,清點被盜物資或盤查人為損害情況,做好必要的影像記錄和文字記錄。
    ( 3)當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極配合公安部門進行調(diào)查, 并將有關(guān)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    (1)接到長時間停電通知后,應(yīng)及時發(fā)布相關(guān)信息,部署應(yīng)對具體措施。
    (2)如遇臨時停電,且停電時間在3小時之內(nèi),管理員要檢查ups是否正常工作,以確保機房設(shè)備的正常運行。。
    (1)發(fā)生通信線路中斷、路由故障、流量異常等故障后,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)及時查清通信網(wǎng)絡(luò)故障位置,隔離故障區(qū)域,組織相關(guān)技術(shù)人員檢測故障區(qū)域,逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接,恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò),保證正常運轉(zhuǎn)。
    (2) 事態(tài)或后果嚴重的,應(yīng)及時報告領(lǐng)導(dǎo)并請求協(xié)助解決。
    (1)發(fā)現(xiàn)不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒時,管理員應(yīng)立即斷開網(wǎng)線,終止不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒傳播,并報告。
    (2)中心負責(zé)技術(shù)人員應(yīng)采取隔離網(wǎng)絡(luò)等措施,及時殺毒或清除不良信息,并追查不良信息來源。
    (3)事態(tài)或后果嚴重的,應(yīng)及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)部門。
    (2)若重啟失敗,應(yīng)立即安排備份服務(wù)器啟用,并請求技術(shù)人員支援,作好技術(shù)處理。
    第一、機房管理員要加強日常監(jiān)控,及時處理、消除及上報安全隱患。
    第二、備齊安全相關(guān)裝備。
    第三、及時做好備份。
    機房應(yīng)急預(yù)案國標篇八
    為確保辦公室機房安全與穩(wěn)定,以保證正常運行為宗旨,按照“預(yù)防為主,積極處置”的原則,本著建立一個有效處置突發(fā)事件,建立統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確運轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)迅速處置有力的機房安全體系的目標,特制定本預(yù)案。
    一、機房日常維護
    1、建立健全機房管理制度
    (1)在正常工作日內(nèi),信息技術(shù)人員負責(zé)對機房進行監(jiān)控,主要職責(zé)是:巡視網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)的運行情況,發(fā)生異常情況及時處理,消除網(wǎng)絡(luò)故障隱患。
    (2)節(jié)假日期間信息技術(shù)人員輪流值班,負責(zé)處理有關(guān)異常情況。
    (3)機房采取來人來訪登記制度,未經(jīng)允許,無關(guān)人員不得進入機房區(qū)域。
    2、機房內(nèi)嚴格采取防雷、防火、防塵、防靜電等措施以及機房入口處24小時監(jiān)控錄像等措施。
    3、認真做好數(shù)據(jù)備份工作,定期做一次數(shù)據(jù)庫完全備份,每月檢查服務(wù)器運行和備份情況。
    4、信息技術(shù)人員對機房的主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、主干交換機等)進行工作時間內(nèi)全程監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時進行處理,確保辦公室網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
    二、機房突發(fā)事件應(yīng)急處置方案
    1、電源系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案
    (1)定期檢查機房供電設(shè)備的運行狀況和電路線纜器材情況,當(dāng)發(fā)生下列突發(fā)事件時,按照以下方案進行處置:
    (2)當(dāng)機房發(fā)生市電供電突然停電或是電源異常時。檢查不間斷電源的電池可供電時間,確保設(shè)備正常運行,如遇到突然斷電,應(yīng)及時將空調(diào)等設(shè)備及時斷電,預(yù)防突然來電時瞬間電流過大導(dǎo)致設(shè)備損壞等現(xiàn)象。
    (3)當(dāng)確定停電原因是在本身供電系統(tǒng)范圍內(nèi),立即匯報給負責(zé)領(lǐng)導(dǎo),并及時聯(lián)系相關(guān)維護人員達到現(xiàn)場檢修。
    (4)恢復(fù)供電后,嚴格按照操作程序逐步恢復(fù)機房設(shè)備,以防瞬間電流過大造成設(shè)備損壞。
    2、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案
    (1)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障時,首先檢查機房設(shè)備情況,確定網(wǎng)絡(luò)故障的原因,然后聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)維護人員,及時處理和排除故障。
    (2)當(dāng)確認原因為短時間無法恢復(fù),應(yīng)該及時向負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)匯報,然后再聯(lián)系維護人員,及時處理故障。
    (3)當(dāng)人為或病毒破壞的故障發(fā)生時,具體按以下順序進行:判斷破壞的來源及性質(zhì),斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,斷開與破壞來源的物理網(wǎng)絡(luò)連接,然后再聯(lián)系維護人員,及時處理故障。
    (4)發(fā)生服務(wù)器系統(tǒng)故障后,應(yīng)立即向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,同時安排人員將故障服務(wù)器脫離網(wǎng)絡(luò),保存系統(tǒng)狀態(tài)不變,保護原始數(shù)據(jù)。
    在確認安全的情況下,重新啟動故障服務(wù)系統(tǒng):若重啟系統(tǒng)成功,
    則檢查數(shù)據(jù)丟失情況,利用備份數(shù)據(jù)恢復(fù);若重啟失敗,立即聯(lián)系相關(guān)維護人員,請求技術(shù)支持,做好技術(shù)處理。
    處置結(jié)束后,技術(shù)人員應(yīng)將處理過程記錄下來,以方便日后對此問題的處理。
    3、消防和防雷應(yīng)急預(yù)案
    (1)上班工作時間發(fā)生火警,還在機房工作的人員應(yīng)及時緊急撤離,并立刻撥打119報警。在確保自身安全的情況下,應(yīng)盡量使用滅火器進行滅火,減少電子設(shè)備的損壞。同時采取關(guān)閉電源總閘等措施,盡量減少可能造成的損失和破壞。
    (2)非工作時間或節(jié)假日休息時間值班人員發(fā)現(xiàn)火情后,要立刻撥打119報警,并立刻通知相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),做好火災(zāi)的處置工作。
    (3)火情結(jié)束之后,機房相關(guān)人員應(yīng)全體趕赴現(xiàn)場,同時立即聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)絡(luò)公司和設(shè)備相關(guān)廠家,及時評估事故損失情況,研討恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運行的`最佳解決方案。
    (4)遇雷暴天氣或接上級部門雷暴氣象預(yù)警,應(yīng)關(guān)閉所有服務(wù)器,切斷電源,暫停內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)工作。雷暴天氣結(jié)束后,及時開通服務(wù)器,恢復(fù)內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)工作。因雷擊造成的損失,應(yīng)及時進行核實、報損,并將詳細情況向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    4、自然災(zāi)害和盜搶應(yīng)急預(yù)案
    恢復(fù)機房正常運行。
    (2)發(fā)生盜搶事件后,要保護好現(xiàn)場然后報警,并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。待現(xiàn)場處理完畢后,要組織相關(guān)人員估計損毀情況,并聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備廠家,積極做好恢復(fù)工作。
    黃陂區(qū)民防辦公室
    為使信息機房發(fā)生火災(zāi)事故時,當(dāng)班人員能鎮(zhèn)靜有序地處置事件,特制訂本預(yù)案,請各成員認真學(xué)習(xí),熟悉應(yīng)急處置程序,提高全員的應(yīng)急能力,一旦發(fā)生突發(fā)事件,盡最大努力保證員工人身安全和減少損失。
    起火原因一般有明火管理不慎;電氣設(shè)備管理、使用不當(dāng);縱火等原因。
    預(yù)案一:當(dāng)聞到燒焦氣味時
    由于起火源隱蔽或其他突發(fā)原因未能及時發(fā)現(xiàn)和消除起火隱患,釀成明火和冒出濃煙,燃燒面積不大,就是火災(zāi)的初起階段,當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)起火或冒出濃煙時,切忌驚惶失措,要沉著、果斷,會同其他當(dāng)班人員分工協(xié)作,迅速查明原因組織撲救,當(dāng)火執(zhí)已無法控制時處置辦法:
    三是大聲呼喊請求鄰近單位及群眾的支援。
    四是在組織滅火同時,要立即組織人員疏散和轉(zhuǎn)移物品中,特別昌易燃、易爆物品和易受到火舌威脅的現(xiàn)金、重要憑證要及時轉(zhuǎn)移到安全地點,并派人員守護,確保安全。
    五是滅火后要注意保護現(xiàn)場,維護好秩序,以利于消防部門調(diào)查分析火災(zāi)原因。
    注意事項:
    報警人員報警時要向消防部門講清楚起火地點、單位、起火的種類和火勢大小,報警后即到街道或十字路口迎接、引導(dǎo)消防車輛的到來;撲救人員在消防人員到來后,要立即向消防指揮人員講清火場內(nèi)存放有何種物資和貴重物品,火場內(nèi)是否有爆炸、劇毒物品,并協(xié)助消防部門維護好現(xiàn)場秩序。自行撲救火災(zāi)時要留心觀察火勢和環(huán)境,防止被火圍困、煙氣中毒、墜物砸傷等,在確保自身安全的情況下?lián)渚然馂?zāi)。
    機房應(yīng)急預(yù)案國標篇九
    xx省xx區(qū)xx學(xué)校位于xx區(qū)經(jīng)發(fā)區(qū)xx路xx號,占地100畝,總建筑面積59926平方米(其中:教學(xué)樓4幢,行政辦公樓1幢,宿舍4幢,食堂1幢,鍋爐房1幢,圖書館1幢),學(xué)校共有54個班級,在校師生總數(shù)2500人左右,其中教職員工290人左右,住校生2350人左右。單位距消防大隊7公里左右。學(xué)校內(nèi)道路良好,均可通行消防車,校內(nèi)有室外消火栓10只,室內(nèi)消火栓265只,各類滅火器345只左右。
    (一)、應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé)
    1、消防應(yīng)急總指揮部:總指揮——xx(消防安全第一責(zé)任人),副總指揮——xx、xx、xx、xx。指揮部負責(zé)下達應(yīng)急預(yù)案啟動命令,負責(zé)消防突發(fā)事件的滅火、應(yīng)急疏散及救援的指揮協(xié)調(diào)。
    2、滅火行動組:組長——xx,副組長——xx,成員——、xx、xx、xx、保安隊長及巡邏保安。生活老師、食堂職工負責(zé)切斷起火區(qū)域的電源,接通消防水源,組織人員迅速展開初期火災(zāi)撲救。
    3、通訊聯(lián)絡(luò)組:組長——xx,副組長——xx,成員——xx、xx。該組負責(zé)指揮部與各組及外援單位的通知聯(lián)絡(luò),向全體師生廣播火災(zāi)警報、報警和聯(lián)絡(luò)消防隊,在校門口和校內(nèi)沿途引導(dǎo)消防車,負責(zé)緊急事態(tài)的信息控制與發(fā)布。
    4、疏散引導(dǎo)警戒組:組長—xx,副組長——xx xx,成員——xx、所有班主任老師。該組負責(zé)引導(dǎo)師生疏散到安全地帶并清點人數(shù),設(shè)立警戒區(qū)、阻止無關(guān)人員進入火場、維持火場秩序,組織人員搶運火場附近的可燃物及貴重物品至安全地帶,負責(zé)與教務(wù)部門協(xié)調(diào)對有關(guān)教學(xué)工作做出臨時安排。
    5、救護保障組:組長——xx,副組長——xx,成員——xx、xx、xx、xx。該組負責(zé)查出火場內(nèi)被困人員數(shù)量、名單;組織臨時醫(yī)療救護小組,負責(zé)將傷員送到醫(yī)院救治;迅速向火場運送救護及滅火器材。
    學(xué)校消防應(yīng)急總指揮或副總指揮負責(zé)與相關(guān)專業(yè)部指揮員的指揮銜接,各組組長負責(zé)與專業(yè)部相關(guān)組長的行動銜接,協(xié)同作戰(zhàn),迅速有序地展開滅火疏散行動。
    (二)火警、火災(zāi)確認
    報警、接警處置、通訊聯(lián)絡(luò)程序和措施:
    值班校領(lǐng)導(dǎo)或值班人員一旦接到火災(zāi)報警后,應(yīng)立即查證火警情況,確認是否火災(zāi),火災(zāi)一經(jīng)確認,立即報告學(xué)校消防應(yīng)急總指揮或副總指揮,總指揮或副總指揮立即下令啟動應(yīng)急預(yù)案,命令各小組趕赴現(xiàn)場展開滅火和應(yīng)急疏散及自救行動,通訊聯(lián)絡(luò)組同時采取以下措施:
    1、用消防應(yīng)急廣播及電話通知相關(guān)樓層人員有組織地安全迅速疏散,用消防應(yīng)急廣播、電話及短信平臺通知各組成員迅速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場。
    2、立即撥打火警“119”電話,講清起火點部位、火勢大小、燃燒物質(zhì)、被困人員狀況、現(xiàn)場水源情況、消防車開進路線;安排專人值守報警電話,及時傳達“119”指令,了解現(xiàn)場情況并向消防部門和學(xué)校消防應(yīng)急指揮部匯報。
    3、根據(jù)學(xué)校消防應(yīng)急指揮部指示,統(tǒng)一對外信息發(fā)布內(nèi)容,控制信息發(fā)布渠道,擬定滅火疏散行動最終效果好與不好兩種可能性的信息發(fā)布方案,指定專人在必要的情況下接待新聞單位,發(fā)布事態(tài)情況和應(yīng)急行動信息;防止錯誤及片面的信息散布,影響救援行動和學(xué)校穩(wěn)定。
    (三)滅火疏散及現(xiàn)場救援
    1、起火部位現(xiàn)場教職工應(yīng)在1分鐘內(nèi)形成第一滅火應(yīng)急力量。立即報告校園“110”值班室、校值班領(lǐng)導(dǎo)或行政值班人員,并立即使用現(xiàn)場消火栓、滅火器等消防設(shè)施器材滅火,同時迅速引導(dǎo)疏散人員。
    2、火警一經(jīng)確認、在3分鐘內(nèi)形成第二滅火應(yīng)急力量。滅火疏散預(yù)案迅速啟動,消防應(yīng)急指揮部成員迅速趕到現(xiàn)場,各小組成員各就各位,按照分工迅速展開滅火疏散行動。
    3、滅火行動組:xx、xx、xx負責(zé)關(guān)閉火場總電源,xx、保安隊長負責(zé)組織現(xiàn)場教職工及保安人員用滅火器滅火,xx及巡邏保安負責(zé)組織人員用室內(nèi)、外消火栓進行滅火;xx同時通知全體保安實施校園突發(fā)公共事件安保方案,嚴格控制所有校園出入口人員及車輛進出,保證相關(guān)道路和通道暢通;同時協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)部滅火行動組共同投入滅火行動。
    4、通訊聯(lián)絡(luò)組:xx、xx負責(zé)廣播通知及指揮部與其他組的通知聯(lián)絡(luò),xx負責(zé) “119”、“120”、“110”等外來救援單位與指揮部的通訊聯(lián)絡(luò),負責(zé)在南大門和校內(nèi)沿途路口引導(dǎo)消防車進入火災(zāi)現(xiàn)場。
    5、疏散引導(dǎo)警戒組:xx、xx xx負責(zé)通知相關(guān)部門及班主任;xx引導(dǎo)疏散師生至安全地帶并清點人數(shù)報現(xiàn)場總指揮并負責(zé)設(shè)立火場警戒區(qū),設(shè)置臨時警戒線和醒目標志,禁止被疏散人員再次返回火場,嚴格控制無關(guān)人員進入火場,維持火場疏散救援秩序,同時組織人員搶運火場附近的可燃物及貴重物資至安全地帶。
    6、救護保障組:xx、xx負責(zé)查出火場內(nèi)被困人員數(shù)量及名單并報現(xiàn)場總指揮;xx組織臨時醫(yī)療救護小組,負責(zé)將傷員送到醫(yī)院救治;xx、xx迅速組織人員向火場運送滅火器、干沙等滅火器材和空氣呼吸器、檢測儀器、火場照明設(shè)備等火場防護所需設(shè)備。
    (四)配合消防隊滅火、救人和開展火災(zāi)調(diào)查工作
    1、門衛(wèi)保安人員接警后應(yīng)立即打開大門并保持道路通暢,同時阻止與滅火疏散無關(guān)的校外人員和車輛進入,準備好引導(dǎo)人員和車輛,引導(dǎo)消防車到達火場位置。
    2、消防隊到達現(xiàn)場后,由總指揮或副總指揮向消防隊負責(zé)人匯報火場情況和人員疏散救援情況。
    3、按照消防隊指揮員的統(tǒng)一指揮,配合消防官兵進行滅火救援工作。
    4、火災(zāi)撲滅后,應(yīng)立即保護火災(zāi)現(xiàn)場,未經(jīng)消防部門同意不得擅自清理現(xiàn)場,同時要積極配合消防部門調(diào)查火災(zāi)原因。
    1、各重要部位要結(jié)合學(xué)校滅火疏散應(yīng)急預(yù)案情況制定本部門的滅火疏散應(yīng)急預(yù)案,制定相應(yīng)場所切實可行的人員疏散路線和安全疏散集結(jié)地點。
    2、各部門要組織本部全體師生學(xué)習(xí)消防安全知識和本部的滅火疏散應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)急指揮部及各組成員要熟悉自己的相關(guān)職責(zé)并熟練掌握相關(guān)操作技能,其它師生要全部知曉應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容、知曉基本的火場自救自護知識、知曉所在部位疏散路線和集結(jié)點。
    3、加強消防安全隱患排查,及時發(fā)現(xiàn)和排除消防安全隱患,必須確保消防設(shè)施設(shè)備和安全標識標志完好以及消防疏散通道和安全出口暢通,力爭避免消防演練和發(fā)生火災(zāi)時人員疏散逃生可能出現(xiàn)的危險。
    4、各部門每學(xué)期至少要組織一次滅火疏散演練,通過演練提高全體師生的消防安全意識和火場自救逃生技能,驗證預(yù)案的可行性,修改并完善預(yù)案,確?;鹎檎嬲霈F(xiàn)時預(yù)案發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
    機房應(yīng)急預(yù)案國標篇十
    第一條?機房內(nèi)禁止明火禁止吸煙,機房內(nèi)的所有設(shè)備需要定期維護并做巡檢記錄、根據(jù)機房實際情況進行清掃工作。
    第四條?做好防火、防雨、防濕、防盜工作,注意用電安全;機房內(nèi)的.環(huán)境要每周檢查溫度、濕度、電力系統(tǒng)、是否滿足機房相關(guān)的標準要求。
    第五條?機房內(nèi)的交換機和服務(wù)器系酒店運營的關(guān)鍵設(shè)備,任何人不得自行配置或更改其系統(tǒng)參數(shù)。
    第六條?要做好機房的安全工作,對服務(wù)器的各種帳戶、密碼嚴格保密。
    第七條?應(yīng)及時做好數(shù)據(jù)的備份工作,保證在系統(tǒng)發(fā)生故障時,數(shù)據(jù)能夠快速、安全的恢復(fù)。所有備份數(shù)據(jù)不得更改,并要求做到本地和異地分別備份保存。
    第八條??為了確保本酒店網(wǎng)絡(luò)正常運行,每日對機房內(nèi)的設(shè)備進行巡視,主要著重于服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行正常與否。
    1、對機房里的溫度進行調(diào)節(jié),如室內(nèi)溫度過高,調(diào)節(jié)空調(diào)對機房進行有效的通風(fēng)。
    2、查看交換機與防火墻及接入設(shè)備的工作狀態(tài),如發(fā)生異常,對其進行及時有效的維護。
    3、監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)運行狀況。
    第九條?除本酒店網(wǎng)絡(luò)管理員外,公司其他人員因工作需要進入機房的,需網(wǎng)絡(luò)管理員陪同下進入機房。
    第十條?嚴禁帶外單位人員或無關(guān)人員進入機房,確因工作需要,如:系統(tǒng)故障診斷和處理,設(shè)備維修維護、系統(tǒng)或設(shè)備安裝等進入機房,必須由網(wǎng)絡(luò)管理員陪同進入,配合項目的實施。
    第十二條??嚴禁攜帶易燃、易爆、易腐蝕等危險性物品進入機房。
    第十三條??機房內(nèi)提供的ups電源只允許為主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及存儲等核心設(shè)備供電,嚴禁安插其他設(shè)備,增加ups電源供電負荷。
    第十四條??嚴禁擅自切斷供電系統(tǒng),確因工作需要斷電時,首先應(yīng)做好相應(yīng)準備工作,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準,然后給所有部門發(fā)放斷電或斷網(wǎng)通知,最后方可實施。
    第十五條??機房內(nèi)安裝用電設(shè)備或有用電需求的項目時,必須經(jīng)過專業(yè)人員或設(shè)備提供商的安裝工程師進行現(xiàn)場勘查,經(jīng)確認在滿足或符合要求后工程才能實施。
    機房應(yīng)急預(yù)案國標篇十一
    為高效有序地做好機房火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作,避免或最大程度地減輕火災(zāi)事故造成的損失,保障員工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全,維護社會穩(wěn)定。
    1.2編制依據(jù)。
    《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《江蘇省消防條例》。
    1.3適用范圍。
    2.1事件類型及危險性分析。
    2.1.1電氣線路短路、過載、接觸電阻過大,靜電,雷擊等強電侵入,機房內(nèi)電腦、空調(diào)等用電設(shè)備長時間通電過熱、設(shè)備故障等原因均可能引起計算機房的火災(zāi)事故。
    2.1.2機房火災(zāi)事故會造成計算機設(shè)備損壞、系統(tǒng)故障網(wǎng)絡(luò)中斷或癱瘓,影響網(wǎng)絡(luò)的安全運行。
    2.1.3火災(zāi)產(chǎn)生的有毒煙霧污染機房的空氣,造成人員中毒、窒息等人身傷亡事故。
    應(yīng)急指揮部總指揮:
    成員:
    3.2指揮部人員的職責(zé)。
    3.2.1指揮的職責(zé):全面指揮突發(fā)事件應(yīng)急救援工作。
    3.2.2高低壓專業(yè)職責(zé):組織、協(xié)調(diào)本部門人員參加應(yīng)急處置和救援工作,對發(fā)生險情機房切斷電源。
    3.2.3智能化專業(yè)職責(zé):監(jiān)控相關(guān)區(qū)域事故情況。
    3.2.4空調(diào)專業(yè)職責(zé):發(fā)現(xiàn)異常情況,及時切斷空調(diào)、通風(fēng)系統(tǒng),做好運行方式的調(diào)整和故障設(shè)備的隔離。
    4.1現(xiàn)場應(yīng)急處置程序。
    4.1.1最早發(fā)現(xiàn)火情者應(yīng)立即向值班長和機房負責(zé)人匯報,機房負責(zé)人到現(xiàn)場指揮滅火,同時報告公司領(lǐng)導(dǎo),啟動本預(yù)案。
    4.1.2機房負責(zé)人根據(jù)事故狀態(tài)及危害程度做出相應(yīng)的應(yīng)急決定,指揮疏散現(xiàn)場無關(guān)人員,各應(yīng)急救援隊立即開展救援。
    4.2.1機房負責(zé)人組織人員迅速查明著火原因。4.2.2發(fā)生火災(zāi)事故后,運行值班人員在人身安全不受危害的情況下要堅守本職崗位,確保設(shè)備運行。
    4.2.3火災(zāi)初起階段,值班人員要利用區(qū)域內(nèi)常規(guī)滅火器(干粉或氣體滅火器)進行撲救??刂瞥跗鸹馂?zāi),防止火勢蔓延。根據(jù)火勢情況立即啟動氣體自動滅火裝置。
    4.2.4被困火場逃生時,應(yīng)用濕毛巾捂住口鼻,背向煙火方向迅速離開。逃生通道被切斷、短時間內(nèi)無人救援時,應(yīng)關(guān)緊迎火門窗,用濕毛巾、濕布堵塞門縫,用水淋透房門,防止煙火侵入。
    4.2.5火災(zāi)發(fā)生時要采取有效措施撲滅身上的火焰,使傷員迅速脫離開致傷現(xiàn)場。當(dāng)衣服著火時,應(yīng)采用各種方法盡快地滅火,如水浸、水淋、就地臥倒翻滾等,千萬不可直立奔跑或站立呼喊,以免助長燃燒,引起或加重呼吸道燒傷。滅火后傷員應(yīng)立即將衣服脫去,如衣服和皮膚粘在一起,可在救護人員的幫助下把未粘的部分剪去,并對創(chuàng)面進行包扎。
    4.2.6在火場,對于燒傷創(chuàng)面一般可不做特殊處理,盡量不要弄破水泡,不能涂龍膽紫一類有色的外用藥,以免影響燒傷面深度的判斷。為防止創(chuàng)面繼續(xù)污染,避免加重感染和加深創(chuàng)面,對創(chuàng)面應(yīng)立即用三角巾、大紗布塊、清潔的衣眼和被單等,給予簡單而確實的包扎。手足被燒傷時,應(yīng)將各個指、趾分開包扎,以防粘連。
    4.2.7消防隊到達火場時,應(yīng)立即與消防隊負責(zé)人取得聯(lián)系并交待失火設(shè)備現(xiàn)狀和運行設(shè)備狀況,然后協(xié)助消防隊滅火,并提供技術(shù)支援。
    4.2.8復(fù)情況,事故應(yīng)急處理全部結(jié)束,才能恢復(fù)生產(chǎn)秩序。
    4.2.9火災(zāi)事故報告流程。
    4.3.2火勢無法控制時由機房負責(zé)人決定報火警請求轄區(qū)消防隊救援。并在在火災(zāi)事故發(fā)生后1小時內(nèi)向所云匯報突發(fā)事件信息。速報內(nèi)容主要包括事故發(fā)生的時間、地點、人員傷亡、設(shè)備損壞情況、可能的引發(fā)因素和發(fā)展趨勢等。
    4.3.3聯(lián)系方式。
    消防隊:119醫(yī)務(wù)急救:120。
    4.4注意事項。
    4.4.1應(yīng)急處置時注意防止中毒、窒息、觸電、燙傷。
    4.4.2危險區(qū)設(shè)好警戒線,并掛好標示牌。無操作權(quán)限的人員不得亂動現(xiàn)場設(shè)備。
    4.4.3佩戴個人防護器具時注意檢查防護用品合格,且在有效檢驗期內(nèi);正確佩戴使用正壓式呼吸器、隔熱服、隔熱手套、絕緣靴等安全防護用具。
    4.4.4現(xiàn)場自救和互救時不熟悉現(xiàn)場情況和滅火方法的人員不得盲目進入危險區(qū)域,救人前先確認自己的能力和現(xiàn)場情況是否能夠滿足對他人施救的需要。
    4.4.5應(yīng)急救援結(jié)束后要全面檢查,確認現(xiàn)場無火災(zāi)隱患和建筑物坍塌的隱患。
    4.4.6加強自身防護,避免救火導(dǎo)致人身傷害。
    4.5附則。
    第一條機房內(nèi)禁止明火禁止吸煙,機房內(nèi)的所有設(shè)備需要定期維護并做巡檢記錄、根據(jù)機房實際情況進行清掃工作。
    第四條做好防火、防雨、防濕、防盜工作,注意用電安全;機房內(nèi)的環(huán)境要每周檢查溫度、濕度、電力系統(tǒng)、是否滿足機房相關(guān)的標準要求。
    第五條機房內(nèi)的交換機和服務(wù)器系酒店運營的關(guān)鍵設(shè)備,任何人不得自行配置或更改其系統(tǒng)參數(shù)。
    第六條要做好機房的安全工作,對服務(wù)器的各種帳戶、密碼嚴格保密。
    第七條應(yīng)及時做好數(shù)據(jù)的備份工作,保證在系統(tǒng)發(fā)生故障時,數(shù)據(jù)能夠快速、安全的恢復(fù)。所有備份數(shù)據(jù)不得更改,并要求做到本地和異地分別備份保存。
    第八條為了確保本酒店網(wǎng)絡(luò)正常運行,每日對機房內(nèi)的設(shè)備進行巡視,主要著重于服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行正常與否。
    1、對機房里的溫度進行調(diào)節(jié),如室內(nèi)溫度過高,調(diào)節(jié)空調(diào)對機房進行有效的通風(fēng)。
    2、查看交換機與防火墻及接入設(shè)備的工作狀態(tài),如發(fā)生異常,對其進行及時有效的維護。
    3、監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)運行狀況。
    第九條除本酒店網(wǎng)絡(luò)管理員外,公司其他人員因工作需要進入機房的,需網(wǎng)絡(luò)管理員陪同下進入機房。
    第十條嚴禁帶外單位人員或無關(guān)人員進入機房,確因工作需要,如:系統(tǒng)故障診斷和處理,設(shè)備維修維護、系統(tǒng)或設(shè)備安裝等進入機房,必須由網(wǎng)絡(luò)管理員陪同進入,配合項目的實施。
    第十一條進入機房的設(shè)備應(yīng)在進入機房前拆除外包裝,以保證機房環(huán)境的清潔和安。
    第十二條嚴禁攜帶易燃、易爆、易腐蝕等危險性物品進入機房。
    第十三條機房內(nèi)提供的ups電源只允許為主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及存儲等核心設(shè)備供電,嚴禁安插其他設(shè)備,增加ups電源供電負荷。
    第十四條嚴禁擅自切斷供電系統(tǒng),確因工作需要斷電時,首先應(yīng)做好相應(yīng)準備工作,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準,然后給所有部門發(fā)放斷電或斷網(wǎng)通知,最后方可實施。
    第十五條機房內(nèi)安裝用電設(shè)備或有用電需求的項目時,必須經(jīng)過專業(yè)人員或設(shè)備提供商的安裝工程師進行現(xiàn)場勘查,經(jīng)確認在滿足或符合要求后工程才能實施。
    (一)值班人員發(fā)現(xiàn)機房火情(包括監(jiān)控中心人員)要立即到現(xiàn)場查看。
    (二)如果是個別電路盤著火,應(yīng)拔出著火的電路盤,用1211或二氧化碳滅火器將火撲滅。
    (三)某機柜幾塊電路盤及電纜著火,應(yīng)立即拔出著火的電路盤,用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑將火撲滅。
    (四)如果機房的機架機柜著火,值班人員無力自滅自救時,監(jiān)控中心應(yīng)切斷機架機柜電源或樓層電源,關(guān)閉空調(diào),嚴禁開窗,及時向公司安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
    (五)公司安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組指揮機關(guān)義務(wù)消防隊隊員進行滅火,組織值班人員立即撤離現(xiàn)場,封閉門窗,按下區(qū)域自動滅火按鈕滅火,同時撥打119報警,大聲呼救,報告公司主管領(lǐng)導(dǎo)或安保值班室,監(jiān)控室廣播火警。
    (六)在消防隊到達后,應(yīng)積極配合,簡明扼要說明著火位置,火勢情況和已采取的補救措施。
    (七)用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑能把火撲滅的,應(yīng)配合消防隊保護現(xiàn)場和消除隱患,防止再次著火。
    (八)用1211或二氧化碳滅火器不能把火撲滅時,為防止煙熏引起人員中毒,應(yīng)組織人員有序疏散,使用相應(yīng)的滅火器材滅火,盡快將火撲滅。
    (九)應(yīng)保護好現(xiàn)場,按照事故調(diào)查處理辦法執(zhí)行。
    (十)火災(zāi)報警電話:119。
    本預(yù)案應(yīng)注意的特別事項:
    1、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)情況,進行處理并保證人身安全的同時,根據(jù)設(shè)備的重要性進行相應(yīng)的搶救措施,保證重要設(shè)備,特別是直通電話,以及與冀北、華北相應(yīng)數(shù)據(jù)的上傳,保證通道暢通。
    2、搶救完主要設(shè)備,在進行次要的設(shè)備搶修,待事故處理完畢后,進行相應(yīng)的實驗,保證設(shè)備的運行性,并進行設(shè)備的可行性分析。
    機房應(yīng)急預(yù)案國標篇十二
    第一條機房內(nèi)禁止明火禁止吸煙,機房內(nèi)的所有設(shè)備需要定期維護并做巡檢記錄、根據(jù)機房實際情況進行清掃工作。
    第四條做好防火、防雨、防濕、防盜工作,注意用電安全;機房內(nèi)的環(huán)境要每周檢查溫度、濕度、電力系統(tǒng)、是否滿足機房相關(guān)的標準要求。
    第五條機房內(nèi)的交換機和服務(wù)器系酒店運營的關(guān)鍵設(shè)備,任何人不得自行配置或更改其系統(tǒng)參數(shù)。
    第六條要做好機房的安全工作,對服務(wù)器的各種帳戶、密碼嚴格保密。
    第七條應(yīng)及時做好數(shù)據(jù)的備份工作,保證在系統(tǒng)發(fā)生故障時,數(shù)據(jù)能夠快速、安全的恢復(fù)。所有備份數(shù)據(jù)不得更改,并要求做到本地和異地分別備份保存。
    第八條為了確保本酒店網(wǎng)絡(luò)正常運行,每日對機房內(nèi)的設(shè)備進行巡視,主要著重于服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行正常與否。
    1、對機房里的溫度進行調(diào)節(jié),如室內(nèi)溫度過高,調(diào)節(jié)空調(diào)對機房進行有效的通風(fēng)。
    2、查看交換機與防火墻及接入設(shè)備的`工作狀態(tài),如發(fā)生異常,對其進行及時有效的維護。
    3、監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)運行狀況。
    第九條除本酒店網(wǎng)絡(luò)管理員外,公司其他人員因工作需要進入機房的,需網(wǎng)絡(luò)管理員陪同下進入機房。
    第十條嚴禁帶外單位人員或無關(guān)人員進入機房,確因工作需要,如:系統(tǒng)故障診斷和處理,設(shè)備維修維護、系統(tǒng)或設(shè)備安裝等進入機房,必須由網(wǎng)絡(luò)管理員陪同進入,配合項目的實施。
    第十一條進入機房的設(shè)備應(yīng)在進入機房前拆除外包裝,以保證機房環(huán)境的清潔和安。
    第十二條嚴禁攜帶易燃、易爆、易腐蝕等危險性物品進入機房。
    第十三條機房內(nèi)提供的ups電源只允許為主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及存儲等核心設(shè)備供電,嚴禁安插其他設(shè)備,增加ups電源供電負荷。
    第十四條嚴禁擅自切斷供電系統(tǒng),確因工作需要斷電時,首先應(yīng)做好相應(yīng)準備工作,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準,然后給所有部門發(fā)放斷電或斷網(wǎng)通知,最后方可實施。
    第十五條機房內(nèi)安裝用電設(shè)備或有用電需求的項目時,必須經(jīng)過專業(yè)人員或設(shè)備提供商的安裝工程師進行現(xiàn)場勘查,經(jīng)確認在滿足或符合要求后工程才能實施。
    (一)值班人員發(fā)現(xiàn)機房火情(包括監(jiān)控中心人員)要立即到現(xiàn)場查看。
    (二)如果是個別電路盤著火,應(yīng)拔出著火的電路盤,用1211或二氧化碳滅火器將火撲滅。
    (三)某機柜幾塊電路盤及電纜著火,應(yīng)立即拔出著火的電路盤,用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑將火撲滅。
    (四)如果機房的機架機柜著火,值班人員無力自滅自救時,監(jiān)控中心應(yīng)切斷機架機柜電源或樓層電源,關(guān)閉空調(diào),嚴禁開窗,及時向公司安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
    (五)公司安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組指揮機關(guān)義務(wù)消防隊隊員進行滅火,組織值班人員立即撤離現(xiàn)場,封閉門窗,按下區(qū)域自動滅火按鈕滅火,同時撥打119報警,大聲呼救,報告公司主管領(lǐng)導(dǎo)或安保值班室,監(jiān)控室廣播火警。
    (六)在消防隊到達后,應(yīng)積極配合,簡明扼要說明著火位置,火勢情況和已采取的補救措施。
    (七)用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑能把火撲滅的,應(yīng)配合消防隊保護現(xiàn)場和消除隱患,防止再次著火。
    (八)用1211或二氧化碳滅火器不能把火撲滅時,為防止煙熏引起人員中毒,應(yīng)組織人員有序疏散,使用相應(yīng)的滅火器材滅火,盡快將火撲滅。
    (九)應(yīng)保護好現(xiàn)場,按照事故調(diào)查處理辦法執(zhí)行。
    (十)火災(zāi)報警電話:119。
    本預(yù)案應(yīng)注意的特別事項:
    1、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)情況,進行處理并保證人身安全的同時,根據(jù)設(shè)備的重要性進行相應(yīng)的搶救措施,保證重要設(shè)備,特別是直通電話,以及與冀北、華北相應(yīng)數(shù)據(jù)的上傳,保證通道暢通。
    2、搶救完主要設(shè)備,在進行次要的設(shè)備搶修,待事故處理完畢后,進行相應(yīng)的實驗,保證設(shè)備的運行性,并進行設(shè)備的可行性分析。
    機房應(yīng)急預(yù)案國標篇十三
    第一條 機房突發(fā)事件包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或服務(wù)器故障、自然災(zāi)害(水、火、電等)造成的物理破壞、人為失誤造成的安全事件等等。 針對突發(fā)事件的.預(yù)防措施如下: 建立安全、可靠、穩(wěn)定運行的機房環(huán)境,防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵;建立備份電源系統(tǒng);加強防火、防盜意識。
    第二條 機房漏水應(yīng)急預(yù)案如下:
    一、發(fā)生機房漏水時,第一目擊者應(yīng)立即通知機房管理人員。
    二、若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水,機房管理人員應(yīng)立即安排停用故障空調(diào),清除機房積水,并及時聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方處理,必要情況下可臨時用電扇對服務(wù)器進行降溫。
    三、若為墻體或窗戶滲漏水,機房管理人員應(yīng)立即采取有效措施確保機房安全,同時安排通知工程人員及時清除積水,維修墻體或窗戶,消除滲漏水隱患。
    第三條 機房火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案如下:
    一、完善機房環(huán)境,確保機房放置滅火器;禁止攜帶易燃易爆物品進入機房。
    二、機房管理人員應(yīng)熟悉機房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則,了解消防設(shè)備操作原理,掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng),懂得滅火的方法,會撲救初起火源。
    三、一旦發(fā)生火災(zāi),迅速切斷機房電源,避免災(zāi)情的擴散,并迅速和保安部聯(lián)系必要時立即報火警。
    第四條 機房停電應(yīng)急預(yù)案如下:
    一、接到停電通知后,應(yīng)及時通過辦公系統(tǒng)、電話等發(fā)布相關(guān)信息,部署應(yīng)對具體措施,要求在停電前停止業(yè)務(wù)、保存數(shù)據(jù)。
    二、機房管理人員每日檢查ups電源的狀態(tài),確保在突發(fā)停電時,ups電源能自動供應(yīng)服務(wù)器正常工作15分鐘以上,保證員工工作的數(shù)據(jù)及時保存。
    第五條 通信網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案如下:
    一、發(fā)生通信線路中斷、流量異常等故障后,發(fā)現(xiàn)狀況的員工或部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時通知網(wǎng)絡(luò)管理員。 二、網(wǎng)絡(luò)管理員了解情況后,迅速組織檢測故障區(qū)域,并作相關(guān)故障處理,逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接,恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò),保證正常運轉(zhuǎn)。
    第六條 服務(wù)器故障應(yīng)急預(yù)案如下:
    一、機房管理人員每日檢查機房內(nèi)各服務(wù)器狀態(tài)。
    二、定期備份數(shù)據(jù)服務(wù)器數(shù)據(jù)。并將備份資料拷貝到移動設(shè)備。服務(wù)器出現(xiàn)嚴重硬件故障時啟用備用服務(wù)器以保障正常運轉(zhuǎn)。
    機房應(yīng)急預(yù)案國標篇十四
    為了提高通訊機房對各類火災(zāi)事故的應(yīng)急響應(yīng)和處理能力,提高我公司重點要害部位特大安全事故應(yīng)急處理能力,努力減少各類特大安全事故所造成的損失,消除火災(zāi)事故的隱患,保障公司財產(chǎn)和員工的生命安全,特制定本預(yù)案。
    二、本預(yù)案針對我公司通信要害機房的火災(zāi)而制定。
    通信機房滅火流程如下:
    (1)值班人員發(fā)現(xiàn)機房火情要立即到現(xiàn)場查看。值班人員通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)無人值守機房發(fā)生煙塵等火警時,立即撥打119報警,并通知維護人員迅速到達機房現(xiàn)場。
    (2)如果是機房內(nèi)個別設(shè)備著火,值班人員可以自滅自救的,應(yīng)立即將設(shè)備斷電,用1211或二氧化碳滅火器將火撲滅。
    (3)如果機房內(nèi)機架機柜著火,值班人員無力自滅自救時,應(yīng)切斷機架機柜電源或機房電源,關(guān)閉空調(diào),嚴禁開窗, 撥打119報警,及時向公司安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
    (4)公司安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組指揮機關(guān)義務(wù)消-防-隊隊員進行滅火,組織值班人員立即撤離現(xiàn)場,封閉門窗,大聲呼救,報告公司主管領(lǐng)導(dǎo)或安保值班室,監(jiān)控室廣播火警。
    (5)在消-防-隊到達后,應(yīng)積極配合,簡明扼要說明著火位置,火勢情況和已采取的補救措施。
    (6)用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑能把火撲滅的,應(yīng)配合消
    防隊保護現(xiàn)場和消除隱患,防止再次著火。
    (7)用1211或二氧化碳滅火器不能把火撲滅時,為防止煙熏引起人員中毒,應(yīng)組織人員有序疏散,使用相應(yīng)的滅火器材滅火,盡快將火撲滅。
    (8)應(yīng)保護好現(xiàn)場,按照事故調(diào)查處理辦法執(zhí)行。
    (9)火災(zāi)報警電話: 119
    三、火災(zāi)事故應(yīng)急成員聯(lián)系電話
    四、流程圖
    為使信息機房發(fā)生火災(zāi)事故時,當(dāng)班人員能鎮(zhèn)靜有序地處置事件,特制訂本預(yù)案,請各成員認真學(xué)習(xí),熟悉應(yīng)急處置程序,提高全員的應(yīng)急能力,一旦發(fā)生突發(fā)事件,盡最大努力保證員工人身安全和減少損失。
    起火原因一般有明火管理不慎;電氣設(shè)備管理、使用不當(dāng);縱火等原因。
    預(yù)案一:當(dāng)聞到燒焦氣味時
    由于起火源隱蔽或其他突發(fā)原因未能及時發(fā)現(xiàn)和消除起火隱患,釀成明火和冒出濃煙,燃燒面積不大,就是火災(zāi)的初起階段,當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)起火或冒出濃煙時,切忌驚惶失措,要沉著、果斷,會同其他當(dāng)班人員分工協(xié)作,迅速查明原因組織撲救,當(dāng)火執(zhí)已無法控制時處置辦法:
    三是大聲呼喊請求鄰近單位及群眾的支援。
    四是在組織滅火同時,要立即組織人員疏散和轉(zhuǎn)移物品中,特別昌易燃、易爆物品和易受到火舌威脅的現(xiàn)金、重要憑證要及時轉(zhuǎn)移到安全地點,并派人員守護,確保安全。
    五是滅火后要注意保護現(xiàn)場,維護好秩序,以利于消防部門調(diào)查分析火災(zāi)原因。
    注意事項:
    報警人員報警時要向消防部門講清楚起火地點、單位、起火的種類和火勢大小,報警后即到街道或十字路口迎接、引導(dǎo)消防車輛的到來;撲救人員在消防人員到來后,要立即向消防指揮人員講清火場內(nèi)存放有何種物資和貴重物品,火場內(nèi)是否有爆炸、劇毒物品,并協(xié)助消防部門維護好現(xiàn)場秩序。自行撲救火災(zāi)時要留心觀察火勢和環(huán)境,防止被火圍困、煙氣中毒、墜物砸傷等,在確保自身安全的情況下?lián)渚然馂?zāi)。
    機房消防安全工作極為重要,一旦發(fā)生火災(zāi),將直接影響大廈內(nèi)設(shè)備正常運行,并對人身安全和經(jīng)濟財產(chǎn)造成巨大的`損失。為防范消防安全事故發(fā)生,保證消防安全事故發(fā)生時能夠快速、高效、合理有序地處置,特制定本預(yù)案。
    一、電氣火災(zāi)的主要因素
    1.電氣線路短路、過載、接地電阻過大等引發(fā)火災(zāi)。
    2.由于機房內(nèi)設(shè)備長時間不間斷運行或設(shè)備故障引發(fā)火災(zāi)。
    3.靜電產(chǎn)生火災(zāi)。
    4.雷電等強電入侵引發(fā)火災(zāi)。
    二、處置程序
    1.發(fā)現(xiàn)火情后,迅速切斷電源,利用就近滅火器進行滅火,并按照特級事故通報機制進行通報,向領(lǐng)導(dǎo)匯報火災(zāi)具體情況。
    2.迅速組織相關(guān)人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場滅火,并聽從現(xiàn)場指揮人員指揮。
    3.如火情較為嚴重,應(yīng)立即與大廈消防中控取得聯(lián)系,并與之協(xié)商處理辦法 措施,必要時需要專業(yè)消防滅火的,迅速請示領(lǐng)導(dǎo)撥打119。
    三、注意事項
    1.一旦機房發(fā)生火災(zāi),應(yīng)遵循以下原則:首先保證人員安全;其次保證關(guān)鍵設(shè)備安全;再保證一般設(shè)備安全;救火過程中應(yīng)邊救火,邊報警。
    2.火災(zāi)發(fā)生時,第一發(fā)現(xiàn)人查明起火原因,如因電源引起,應(yīng)首先切斷電源。
    四、預(yù)防措施
    1.對機房內(nèi)電氣設(shè)備定期檢查。發(fā)現(xiàn)存在問題的設(shè)備及時維修,消除安全隱患。
    2.每天定時對機房重要電氣設(shè)備和電子設(shè)備的溫度進行了監(jiān)控,能夠及時地發(fā)現(xiàn)并消除隱患。
    3.應(yīng)組織相關(guān)人員進行消防安全教育,學(xué)習(xí)消防知識,學(xué)會正確使用各種滅火器,有計劃的進行相關(guān)的消防演習(xí)。
    機房應(yīng)急預(yù)案國標篇十五
    機房突發(fā)事件包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或服務(wù)器故障、自然災(zāi)害(水、火、電等)造成的物理破壞、人為失誤造成的安全事件等等。針對突發(fā)事件的預(yù)防措施如下:
    1.建立安全、可靠、穩(wěn)定運行的機房環(huán)境,防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵;建立備份電源系統(tǒng);加強所有人員防火、防盜等基本技能培訓(xùn)。
    2.服務(wù)器采用可靠、穩(wěn)定的硬件設(shè)備,落實數(shù)據(jù)備份機制,安裝有效的防病毒軟件,及時更新升級掃描引擎;加強對局域網(wǎng)內(nèi)所有用戶和信息系統(tǒng)管理員的安全技術(shù)培訓(xùn)。
    第二條。
    1.發(fā)生機房漏水時,第一目擊者應(yīng)立即通知機房管理人員。
    2.若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水,機房管理人員應(yīng)立即安排停用故障空調(diào),清除機房積水,并及時聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方處理,同時啟動備用空調(diào),必要情況下可臨時用電扇對服務(wù)器進行降溫。3.若為墻體或窗戶滲漏水,機房管理人員應(yīng)立即采取有效措施確保機房安全,同時安排通知辦公室,及時清除積水,維修墻體或窗戶,消除滲漏水隱患。
    第三條。
    1.完善機房環(huán)境,確保機房具備二氧化碳滅火器;禁止攜帶易燃易爆物品進入機房。2.機房管理人員應(yīng)熟悉機房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則,了解消防設(shè)備操作原理,掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng),懂得滅火的方法,會撲救初起火災(zāi),并定期組織滅火演習(xí)。3.一旦發(fā)生火災(zāi),迅速切斷機房電源,避免災(zāi)情的擴散,并迅速撥打物業(yè)管理和119火警電話。
    4.等待消防車到來期間,應(yīng)組織物業(yè)保安或工作人員在保證安全的前提下滅火,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在第一時間內(nèi)集中所有二氧化碳滅火器,抓住時機,盡可能的把火撲滅。
    5.配合消防部門調(diào)查事故原因,對造成的損失和起火原因做好記錄,以便進行災(zāi)后總結(jié)。
    第四條。
    1.遇雷暴天氣,機房管理人員在下班后應(yīng)及時關(guān)閉所有服務(wù)器,切斷電源,暫停內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)工作。
    2.雷暴天氣結(jié)束后,機房管理人員應(yīng)及時開通服務(wù)器,恢復(fù)內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)工作,對設(shè)備和數(shù)據(jù)進行檢查。出現(xiàn)故障的,事發(fā)部門應(yīng)將故障情況及時報告機房管理人員。
    3.因雷擊造成損失的,機房管理人員應(yīng)會同相關(guān)部門進行核實、報損,并在調(diào)查工作結(jié)束后一日內(nèi)書面報告領(lǐng)導(dǎo)。
    第五條。
    設(shè)備防盜被盜或人為損害應(yīng)急預(yù)案如下:
    1.機房管理人員每日查看、清點設(shè)備并鎖好機房大門。
    2.機房管理人員每日檢查錄像監(jiān)控服務(wù)器狀態(tài),確保監(jiān)控畫面正常,并檢查每日錄像正常性、完整性。
    3.發(fā)生設(shè)備被盜或人為損害設(shè)備情況時,使用者或管理者應(yīng)立即報告相關(guān)負責(zé)人,同時保護好現(xiàn)場。
    4.機房維護人員接報后,通知保安及公安部門,一同核實審定現(xiàn)場情況,清點被盜物資或盤查人為損害情況,做好必要的影像記錄和文字記錄。
    5.事發(fā)單位和當(dāng)事人應(yīng)積極配合公安部門進行調(diào)查,并將有關(guān)情況向機房管理人員匯報。
    第六條。
    1.接到停電通知后,機房管理人員應(yīng)及時通過辦公系統(tǒng)、電話等發(fā)布相關(guān)信息,部署應(yīng)對具體措施,要求用戶在停電前停止業(yè)務(wù)、保存數(shù)據(jù)。
    2.機房管理人員每日檢查ups電源的狀態(tài),確保在突發(fā)停電時,ups電源能自動供應(yīng)服務(wù)器正常工作半個小時,保證員工工作的數(shù)據(jù)及時保存。
    第七條。
    1.發(fā)生通信線路中斷、流量異常等故障后,員工應(yīng)及時通知機房管理人員。
    2.機房管理人員在接到報告后,迅速組織相關(guān)技術(shù)人員檢測故障區(qū)域,并作相關(guān)故障處理,必要時通知通信網(wǎng)絡(luò)運營商查清原因;逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接,恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò),保證正常運轉(zhuǎn)。
    3.應(yīng)急處理結(jié)束后,機房管理人員應(yīng)在一日之內(nèi)提交故障分析報告,以便備案。
    第八條。
    1.機房管理人員每日檢查服務(wù)器狀態(tài),檢查郵箱服務(wù)器狀態(tài),確保系統(tǒng)運行的完善。
    2.機房管理人員定期備份服務(wù)器數(shù)據(jù),并將備份資料刻錄成光盤或拷貝到移動硬盤。
    第九條。
    1.發(fā)生機房突發(fā)事件后,機房管理人員應(yīng)采取有效措施開展先期處置,恢復(fù)信息網(wǎng)絡(luò)正常狀態(tài)。應(yīng)急處置工作結(jié)束后,機房管理人員對事件發(fā)生原因、性質(zhì)、影響、后果、責(zé)任及應(yīng)急處置能力、恢復(fù)重建等問題進行全面調(diào)查評估,根據(jù)應(yīng)急處置中暴露出的管理、協(xié)調(diào)和技術(shù)問題,改進和完善預(yù)案,實施針對性演練,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),整改存在隱患,組織恢復(fù)正常工作秩序。
    機房應(yīng)急預(yù)案國標篇十六
    機房消防安全工作對于公司運營極為重要,一旦發(fā)生火災(zāi),將直接導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)中斷,嚴重影響公司的安全穩(wěn)定,并造成巨大的經(jīng)濟財產(chǎn)損失。下面小編為大家?guī)砹藱C房火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,歡迎閱讀借鑒。
    為認真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》,積極提高我公司重點要害部位特大安全事故應(yīng)急處理能力,努力減少各類特大安全事故所造成的損失,消除火災(zāi)事故的隱患,保障公司財產(chǎn)和員工的生命安全,特制定本預(yù)案。
    本預(yù)案針對我公司通信機房的火災(zāi)而制定。
    移動通信機房滅火流程如下:
    (一)值班人員發(fā)現(xiàn)機房火情(包括監(jiān)控中心人員)要立即到現(xiàn)場查看。
    (二)如果是個別電路盤著火,應(yīng)拔出著火的電路盤,用1211或二氧化碳滅火器將火撲滅。
    (三)某機柜幾塊電路盤及電纜著火,應(yīng)立即拔出著火的電路盤,用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑將火撲滅。
    (四)如果機房的機架機柜著火,值班人員無力自滅自救時,監(jiān)控中心應(yīng)切斷機架機柜電源或樓層電源,關(guān)閉空調(diào),嚴禁開窗,及時向公司安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
    (五)公司安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組指揮機關(guān)義務(wù)消防隊隊員進行滅火,組織值班人員立即撤離現(xiàn)場,封閉門窗,按下區(qū)域自動滅火按鈕滅火,同時撥打119報警,大聲呼救,報告公司主管領(lǐng)導(dǎo)或安保值班室,監(jiān)控室廣播火警。
    (六)在消防隊到達后,應(yīng)積極配合,簡明扼要說明著火位置,火勢情況和已采取的補救措施。
    (七)用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑能把火撲滅的,應(yīng)配合消防隊保護現(xiàn)場和消除隱患,防止再次著火。
    (八)用1211或二氧化碳滅火器不能把火撲滅時,為防止煙熏引起人員中毒,應(yīng)組織人員有序疏散,使用相應(yīng)的滅火器材滅火,盡快將火撲滅。
    (九)應(yīng)保護好現(xiàn)場,按照事故調(diào)查處理辦法執(zhí)行。
    (十)火災(zāi)報警電話:119。
    本預(yù)案應(yīng)注意的特別事項。
    1、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)情況,進行處理并保證人身安全的同時,根據(jù)設(shè)備的重要性進行相應(yīng)的搶救措施,保證重要設(shè)備,特別是直通電話,以及與冀北、華北相應(yīng)數(shù)據(jù)的上傳,保證通道暢通。
    2、搶救完主要設(shè)備,在進行次要的設(shè)備搶修,待事故處理完畢后,進行相應(yīng)的實驗,保證設(shè)備的運行性,并進行設(shè)備的可行性分析。
    機房應(yīng)急預(yù)案國標篇十七
    為確保辦公室機房安全與穩(wěn)定,以保證正常運行為宗旨,按照“預(yù)防為主,積極處置”的原則,本著建立一個有效處置突發(fā)事件,建立統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確運轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)迅速處置有力的機房安全體系的目標,特制定本預(yù)案。
    1、建立健全機房管理制度。
    (1)在正常工作日內(nèi),信息技術(shù)人員負責(zé)對機房進行監(jiān)控,主要職責(zé)是:巡視網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)的.運行情況,發(fā)生異常情況及時處理,消除網(wǎng)絡(luò)故障隱患。
    (2)節(jié)假日期間信息技術(shù)人員輪流值班,負責(zé)處理有關(guān)異常情況。
    (3)機房采取來人來訪登記制度,未經(jīng)允許,無關(guān)人員不得進入機房區(qū)域。
    2、機房內(nèi)嚴格采取防雷、防火、防塵、防靜電等措施以及機房入口處24小時監(jiān)控錄像等措施。
    3、認真做好數(shù)據(jù)備份工作,定期做一次數(shù)據(jù)庫完全備份,每月檢查服務(wù)器運行和備份情況。
    4、信息技術(shù)人員對機房的主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、主干交換機等)進行工作時間內(nèi)全程監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時進行處理,確保辦公室網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
    (1)定期檢查機房供電設(shè)備的運行狀況和電路線纜器材情況,當(dāng)發(fā)生下列突發(fā)事件時,按照以下方案進行處置:
    (2)當(dāng)機房發(fā)生市電供電突然停電或是電源異常時。檢查不間斷電源的電池可供電時間,確保設(shè)備正常運行,如遇到突然斷電,應(yīng)及時將空調(diào)等設(shè)備及時斷電,預(yù)防突然來電時瞬間電流過大導(dǎo)致設(shè)備損壞等現(xiàn)象。
    (3)當(dāng)確定停電原因是在本身供電系統(tǒng)范圍內(nèi),立即匯報給負責(zé)領(lǐng)導(dǎo),并及時聯(lián)系相關(guān)維護人員達到現(xiàn)場檢修。
    (4)恢復(fù)供電后,嚴格按照操作程序逐步恢復(fù)機房設(shè)備,以防瞬間電流過大造成設(shè)備損壞。
    (1)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障時,首先檢查機房設(shè)備情況,確定網(wǎng)絡(luò)故障的原因,然后聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)維護人員,及時處理和排除故障。
    (2)當(dāng)確認原因為短時間無法恢復(fù),應(yīng)該及時向負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)匯報,然后再聯(lián)系維護人員,及時處理故障。
    (3)當(dāng)人為或病毒破壞的故障發(fā)生時,具體按以下順序進行:判斷破壞的來源及性質(zhì),斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,斷開與破壞來源的物理網(wǎng)絡(luò)連接,然后再聯(lián)系維護人員,及時處理故障。
    (4)發(fā)生服務(wù)器系統(tǒng)故障后,應(yīng)立即向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,同時安排人員將故障服務(wù)器脫離網(wǎng)絡(luò),保存系統(tǒng)狀態(tài)不變,保護原始數(shù)據(jù)。
    在確認安全的情況下,重新啟動故障服務(wù)系統(tǒng):若重啟系統(tǒng)成功,則檢查數(shù)據(jù)丟失情況,利用備份數(shù)據(jù)恢復(fù);若重啟失敗,立即聯(lián)系相關(guān)維護人員,請求技術(shù)支持,做好技術(shù)處理。
    處置結(jié)束后,技術(shù)人員應(yīng)將處理過程記錄下來,以方便日后對此問題的處理。
    (1)上班工作時間發(fā)生火警,還在機房工作的人員應(yīng)及時緊急撤離,并立刻撥打119報警。在確保自身安全的情況下,應(yīng)盡量使用滅火器進行滅火,減少電子設(shè)備的損壞。同時采取關(guān)閉電源總閘等措施,盡量減少可能造成的損失和破壞。
    (2)非工作時間或節(jié)假日休息時間值班人員發(fā)現(xiàn)火情后,要立刻撥打119報警,并立刻通知相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),做好火災(zāi)的處置工作。
    (3)火情結(jié)束之后,機房相關(guān)人員應(yīng)全體趕赴現(xiàn)場,同時立即聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)絡(luò)公司和設(shè)備相關(guān)廠家,及時評估事故損失情況,研討恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運行的最佳解決方案。
    (4)遇雷暴天氣或接上級部門雷暴氣象預(yù)警,應(yīng)關(guān)閉所有服務(wù)器,切斷電源,暫停內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)工作。雷暴天氣結(jié)束后,及時開通服務(wù)器,恢復(fù)內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)工作。因雷擊造成的損失,應(yīng)及時進行核實、報損,并將詳細情況向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    恢復(fù)機房正常運行。
    (2)發(fā)生盜搶事件后,要保護好現(xiàn)場然后報警,并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。待現(xiàn)場處理完畢后,要組織相關(guān)人員估計損毀情況,并聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備廠家,積極做好恢復(fù)工作。
    機房應(yīng)急預(yù)案國標篇十八
    為確保機房安全與穩(wěn)定,以保證正常運行為宗旨,按照“預(yù)防為主,積極處置”的原則,本預(yù)案適用于機房存在的'重大火災(zāi)隱患和因各種原因發(fā)生的火災(zāi)事件等。
    1、走廊、樓梯等公共部位嚴禁堆放物品,保持通道暢通。
    2、機房全體人員應(yīng)有高度的防火意識,禁止在機房內(nèi)存放易燃易爆物品,禁止在機房內(nèi)吸煙或使用明火,禁止在機房內(nèi)亂拉電線。
    3、消防器材由專人負責(zé)保管,定期檢查消防器材。未經(jīng)許可,禁止擅自移動。
    4、每月進行一次電源開關(guān)、電器和線路的檢查,發(fā)現(xiàn)故障、老化、破損、絕緣不良等不安全因素,必須及時報修,并做好記錄備案,消除安全隱患。
    1、確認機房設(shè)備區(qū)域火情后,根據(jù)現(xiàn)場情況實施機房區(qū)域氣體滅火操作。
    2、消防應(yīng)急指揮小組進入現(xiàn)場,開展滅火救援行動。在消防人員未到達火災(zāi)現(xiàn)場時,應(yīng)打開應(yīng)急通道,組織現(xiàn)場無關(guān)人員有序疏散,并派人及時切斷電源,隔離火災(zāi)危險源和重要設(shè)備,充分利用中心消防器材進行滅火。機房發(fā)生火災(zāi),應(yīng)遵照下列原則:首先保人員安全;其次保關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵數(shù)據(jù)安全;三是保一般設(shè)備安全。
    3、協(xié)助消防員滅火。在自救的基礎(chǔ)上,當(dāng)專業(yè)消防隊到達火災(zāi)現(xiàn)場后,火災(zāi)事故應(yīng)急指揮小組要簡要的向消防隊負責(zé)人說明火災(zāi)情況,聽從消防隊的指揮,并全力支持消防隊員滅火。
    4、機房消防與大樓值班室相連接,值班人員發(fā)現(xiàn)報警器報警或發(fā)現(xiàn)火情時,應(yīng)在迅速確認后電話通知大樓監(jiān)控中心,并根據(jù)火情直接報119火警。
    5、電話通知應(yīng)急指揮小組,啟動應(yīng)急預(yù)案。報告后,應(yīng)根據(jù)火勢情況,向周圍人員發(fā)出火警信號。
    1、火災(zāi)消除后,應(yīng)將搶運的設(shè)備物資放置在安全場所,并登記造冊,計算火災(zāi)損失。
    2、火災(zāi)消除后,對火災(zāi)現(xiàn)場進行清理,消除燒毀物資,杜絕火勢復(fù)燃。
    3、災(zāi)后值班人員和安全主管人員應(yīng)配合消防部門和公安部門分析火災(zāi)原因,明確火災(zāi)責(zé)任人。
    機房應(yīng)急預(yù)案國標篇十九
    為使信息機房發(fā)生火災(zāi)事故時,當(dāng)班人員能鎮(zhèn)靜有序地處置事件,特制訂本預(yù)案,請各成員認真學(xué)習(xí),熟悉應(yīng)急處置程序,提高全員的應(yīng)急能力,一旦發(fā)生突發(fā)事件,盡最大努力保證員工人身安全和減少損失。
    起火原因一般有明火管理不慎;電氣設(shè)備管理、使用不當(dāng);縱火等原因。
    當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)信息機房內(nèi)有冒煙現(xiàn)象或聞到燒焦氣味時,可能是某處陰燃處于起火階段或電源超負荷發(fā)熱引起,容易引發(fā)火災(zāi),當(dāng)班人員要立即查明原因和地點,針對不同情況,采取迅速將火源撲滅或關(guān)閉電源總開關(guān)、隔離火源附近易燃物、關(guān)閉窗等措施,消除起火隱患,防止引了火災(zāi)。事后立即向安保部門報告,并做好現(xiàn)場保護工作和防止起火點復(fù)燃,不得隨意離開現(xiàn)場和將事故隱瞞不報。
    由于起火源隱蔽或其他突發(fā)原因未能及時發(fā)現(xiàn)和消除起火隱患,釀成明火和冒出濃煙,燃燒面積不大,就是火災(zāi)的初起階段,當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)起火或冒出濃煙時,切忌驚惶失措,要沉著、果斷,會同其他當(dāng)班人員分工協(xié)作,迅速查明原因組織撲救,當(dāng)火執(zhí)已無法控制時處置辦法:
    三是大聲呼喊請求鄰近單位及群眾的支援。
    四是在組織滅火同時,要立即組織人員疏散和轉(zhuǎn)移物品中,特別昌易燃、易爆物品和易受到火舌威脅的現(xiàn)金、重要憑證要及時轉(zhuǎn)移到安全地點,并派人員守護,確保安全。
    五是滅火后要注意保護現(xiàn)場,維護好秩序,以利于消防部門調(diào)查分析火災(zāi)原因。
    注意事項:
    報警人員報警時要向消防部門講清楚起火地點、單位、起火的種類和火勢大小,報警后即到街道或十字路口迎接、引導(dǎo)消防車輛的到來;撲救人員在消防人員到來后,要立即向消防指揮人員講清火場內(nèi)存放有何種物資和貴重物品,火場內(nèi)是否有爆炸、劇毒物品,并協(xié)助消防部門維護好現(xiàn)場秩序。自行撲救火災(zāi)時要留心觀察火勢和環(huán)境,防止被火圍困、煙氣中毒、墜物砸傷等,在確保自身安全的情況下?lián)渚然馂?zāi)。