制定計劃可以讓我們更好地規(guī)劃和安排自己的時間，避免時間的浪費和碎片化的工作和學習。在制定計劃時，我們可以多與他人交流和溝通，獲取更多的建議和意見。通過閱讀范文，我們可以學習到一些制定計劃的方法和技巧。
重精年終總結和計劃篇一
這一年來的工作已經(jīng)結束了，我是對此深有體會的，在這一點上面我應該要主動去維持下去的，這對我個人能力而言也是一種鍛煉，在工作當中我也應該要做的更好一點，我感激公司同事的幫助，感激領導的關照，我也相信在下一階段的工作當中，讓自己做的更加到位一點的，我也相信我是能夠做的更好一點，對于這過去一年來的經(jīng)歷，我也需要總結一番。
作為一名文員，我始終都清楚自己的方向，我也知道在接下來應該要去做好哪些事情，這一年來的點點滴滴，我應該要主動一點去端正好心態(tài)，我認真的去規(guī)劃好自己的方向，落實好相關的職責，對此我更加是感觸良多的，每天我也是做的不錯的，我知道在這樣的環(huán)境下面，我需要做好一定的調整，我也是認清楚了自己的職責，我的業(yè)務能力在過去一年來的工作當中進步了很多原創(chuàng)，落實好公司的規(guī)章制度，提高辦公室的工作氣氛，從來都是抱著虛心的態(tài)度，不遲到的不早退，我對此也是深信不移的，我知道在這方面，自己應該要做出一些調整，在這個過程當中我應該要努力去調整好自己的心態(tài)。
新的一年到來，在工作當中的方方面面，我也是清楚的體會到了這些細節(jié)，在這年終之際我覺得自己應該主動的去做好相關的職責，這這對我個人能力，也是一個不錯的提高，現(xiàn)在回想起來的時候，我也是感受到了自己能力的充分，在這個過程當中我也是對此深有體會的，在今后一年的工作當中，我應該要該正好自己的不足和缺點，在這個過程當中，我是非常清楚這一點的，對此我也是做好了很多方面的.一些細節(jié)，新的一年到來，我一定會讓自己堅持去做好相關的職責，提高自己業(yè)務能力，整理好辦公室的文件，做到各類文件檔案，自己心理都有數(shù)，公司每個月都會有考核我也會做好相關的準備，按時的提交考核表，并且對此我也是深有體會的，在這一點上面我還是感覺自己做的非常不錯的，現(xiàn)在回想起來我也是在不斷的落實好相關的職責。
當然我也有一些做的不夠好的地方，在這一點上面我對自己各個方面，還是有所體會的，在這個過程當中我也是希望自己能夠學習到更多的東西，我也對接下來的工作很有信心，我知道這些都是能夠做好的。
重精年終總結和計劃篇二
俗話說光陰似箭，不知不覺中回首將近一年的工作，走過了不平凡的20xx，又迎來了神秘的20xx，有碩果累累的喜悅，也有于同事協(xié)同攻關的艱辛，它讓我成長很多。
可以說虛心學習，努力工作，是我一直以來所堅定的征途，回首過去，內心不禁感慨萬千，雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗和磨練，我相信，只要經(jīng)得起時間的考驗，我們才可以成長，才可以一直走下去。
如今緊張而充實又充滿神秘的20xx已將要接近尾聲了，今年在各位領導的關懷下，各位同事的共同努力下，一起腳踏實地的工作與學習。
在人力也相當緊張的九月中旬cg第三個樓層開始進入爬破階段，雖然當時條件非常艱苦，陳組、李組依然沒有放松對我產(chǎn)線的關心和支持。
通過兩個月的努力，產(chǎn)線的進步來源于各主管的指導，言身傳教。
課長組長以及各位線長都是我學習的良師益友。
都能幫助我提高自身能力，存在的潛意識，一些細節(jié)性的東西。
俗話說;魔鬼藏在細節(jié)里，給自己定位定向，更正缺點，來填補美中不足。
重精年終總結和計劃篇三
時光飛逝，一年即將過去。回顧過去的一年，我不禁感慨萬千?；仡欉^去的一年，雖然沒有輝煌的記錄，但它也經(jīng)歷了非同尋常的考驗和磨礪。感謝公司為我提供了這個成長平臺，讓我在工作中不斷學習和進步，慢慢提高自己的素質和能力?；仡欉^去，公司陪伴我走過了人生中一個非常重要的階段，這讓我明白了很多。領導對我的支持和愛讓我明白了世界的溫暖。在這里，我要向公司領導和所有同事表示衷心的感謝，在你們的幫助下，我可以在工作中更加得心應手。在你的幫助下，我可以把公司的發(fā)展提高到一個更高的水平。在工作中，我能專注于公司的中心工作，嚴格按照相關標準約束自己，更好地完成各項任務。
在我加入公司之前，我是一個沒有銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識的人。我只依靠我對銷售的熱情。來到公司后，我從無到有，學習產(chǎn)品知識，結合銷售學習，通過不斷的學習和努力，在同行中收集信息，積累市場經(jīng)驗；不知不覺中，我在我們公司做了將近兩年的工頭和外包工作在這段時間里，在公司領導的關心和支持下，我按照崗位職責的要求，以飽滿的熱情認真投入工作，虛心向同行學習，開放創(chuàng)新，扎實工作，轉變觀念，積極付諸實踐。非常感謝采購部的積極支持和領導的支持和關心?，F(xiàn)在我將今年的工作總結如下：
雖然存在一些客觀因素，但在工作中的其他實踐中也存在很大的問題，主要是：
1）銷售工作中最基本的會員信息維護和信息反饋，部分老會員積分轉新卡等導致很多客戶無法及時獲得一些優(yōu)惠活動信息。商店還經(jīng)常收到客戶投訴，說舊積分沒有轉移到新卡上。
2）完善會員制制定，建立一套明確的特種人員管理辦法。
3）銷售目標：將月度區(qū)域目標和每日銷售目標分配給每個銷售人員，以完成每個時間段的銷售任務。
重精年終總結和計劃篇四
在這一年來，在大家的齊心合力下，在衛(wèi)生和辦事兩個方面已獲得了必定的成績，但在細節(jié)方面還存在一些不敷。在工作上另有很多東西必要進修，必要連續(xù)的富裕本身，連續(xù)進修進步。偶然間看題目看得不敷透辟，簡單把題目抱負化，所以就會導致和實際環(huán)境產(chǎn)生過失。另有在平常的辦理中還存在有些不典范的處所，使工作集體結果遭到感化。所以，在今后的工作和進修中，要時候注意本身的不敷，連續(xù)進步本身的工作本領，更好的去結束部分以及上級安排其他的各項工作。
1、接納主管指派的工作，全權當真本班組的工作，
2、隨時查抄本組員工的工作表現(xiàn)，發(fā)覺題目及時改正，闡揚效用。精確地為賓客供給辦事。
3、查抄本組員工的儀表儀容，達不到要乞降標準的不能上崗。
4、按期參加各種交易培訓。
5、根據(jù)客情，安排好員工的工作班次，當真對本班組員工進行考勤。
6、處理辦事中產(chǎn)生的題目和客人投訴，并向餐廳主管報告請教，按時列席班前會。
20xx年是讓人富裕夢想，富裕盼望的一年，我盼望本身可以在工作上有所進步，能夠闡揚本身的優(yōu)勢，盼望部分工作能有所提拔，一樣在本身的職業(yè)生活中，能夠學到更多知識，進步本身的綜合本質。
1、在新的一年里，要更好的去落實我們原本的衛(wèi)生軌制以及我們的工作流程，使我們的工作能夠更上一個臺階。
2、辦理目標：加強對員工辦事意識的培訓，強化工作流程的辦理，兌現(xiàn)旅店標準化辦理，進步客人的如意度。
3、進步本身的辦理程度，增加本身對旅店辦事的知識面，苦練內功，提拔內涵。
4、加強員工的工作規(guī)律，因為規(guī)律是我們做好每項工作的根本。
5、進步員工的辦局勢度，加強員工的規(guī)矩禮儀，因為辦局勢度是旅店的生命線，而規(guī)矩禮儀又是辦局勢度的根本點。
6、加強員產(chǎn)交易本質的培訓，進步員工實際操縱的本領，使工作更加典范化。
7、培養(yǎng)員工團隊協(xié)作的精神，打造和諧、高興、互助進步并且又健康的團隊。
8、培養(yǎng)員工節(jié)省能源的意識，杜絕華侈，裁減旅店開支。
9、加強與各部分之間的雷同與和諧，禁止造成工作的擺脫。
10、進步本身辦理題目，處理事變的本領，可以經(jīng)過議定雷同交換或進修進步本身。
重精年終總結和計劃篇五
20xx年上半年，xx市婦聯(lián)在xx市委、市政府的領導下，在上級婦聯(lián)的指導下，結合我市工作重點，扎扎實實地開展工作，取得一定的成效，總結如下：
（一）唱好“兩節(jié)”重頭戲，有力促進面上工作開展。
1、“三八節(jié)”以活動為載體，營造男女平等，促進婦女發(fā)展的大氛圍。
舉行“巾幗信用杯”氣排球大賽。3月1日—4日，市婦女聯(lián)合會聯(lián)合市農(nóng)村信用合作聯(lián)社舉辦20xx年慶“三八”“巾幗信用杯”氣排球大賽，共有參賽代表隊40支，參賽隊來自各級婦聯(lián)組織、巾幗文明崗、女企業(yè)家聯(lián)誼會成員的單位，通過活動，增強了婦聯(lián)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，增進了廣大婦女相互交流與友誼。
開展慰問活動。3月6日上午市婦聯(lián)對貧困母親、優(yōu)秀婦女代表、三環(huán)女勞模集體等進行節(jié)日慰問活動。市婦聯(lián)對她們表示節(jié)日問候，感謝她們在各自的工作崗位上為xx的發(fā)展做出的貢獻，勉勵她們繼續(xù)發(fā)揮自己的聰明才智，再立新功。
積極組隊參加玉林市廣場民族舞比賽。3月6日，我市婦聯(lián)派出代表隊參加玉林市慶“三八”第二屆“交通安全杯”“舞動玉林”民族舞蹈展示大賽，榮獲二等獎。
召開老領導老婦干“回娘家”座談會。3月7日下午，組織17名老領導老婦干參觀會仙河公園建設。
開展“三八”維權周活動。xx市婦聯(lián)聯(lián)合綜治辦、公安局、市法院、司法局在“三八”國際勞動婦女節(jié)期間，以“廣大婦女學法律，家家平安促和諧——堅決抵制家庭暴力，促進社會和諧穩(wěn)定”為主題，以婦女維權服務站（點）和婦女（兒童）維權崗建設為抓手，以參與推進社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新為主要內容，開展第十四個“三八”婦女維權周系列活動。
開展關愛幫教活動。3月6日市婦聯(lián)同市法院一起到看守所看望在押婦女和未成年人，對他們進行幫教活動，并對在押婦女進行節(jié)日問候，送去關愛，使她們感受到社會的溫暖。教育他們悔過自新，珍惜時間，珍愛生命，遵守監(jiān)規(guī)，服從管教，努力改造，爭取早日回歸家庭，回歸社會，成為有益于社會的人。
2、“六一兒童節(jié)”以創(chuàng)建“留守兒童之家”為重頭戲，開展“關愛女孩和留守兒童大行動”，促進全社會共同關注兒童成長。
隆重舉行民樂鎮(zhèn)南慶村“留守兒童之家”揭牌儀式。5月29日，舉行民樂鎮(zhèn)南慶村“留守兒童之家”開園儀式。市委常委、宣傳部長、副市長、婦兒工委主任倪惠寬親自揭牌，市婦兒工委全體成員單位和女企業(yè)家聯(lián)誼會成員、巾幗文明崗代表現(xiàn)場開展“留守兒童之家”建設募捐活動。
同時還安排多項活動，一是慰問了民樂鎮(zhèn)南慶村留守兒童代表80多人，為他們送上蛋糕、書包、文具等慰問品。二是發(fā)放了全市“春蕾女童”扶持款。三是由各鎮(zhèn)（街道）婦聯(lián)主席代領發(fā)放，慰問全市留守兒童、孤兒、單親、貧困兒童代表125名。還舉行了留守兒童慶“六一”文藝匯演。全市上下形成關愛關注兒童的良好氛圍。
（二）做好上級婦聯(lián)下達的項目工作，服務基層婦女。
1、積極開展“母親郵包”和“公益事業(yè)”等項目活動。
市婦聯(lián)已采集“母親郵包”公益項目名址信息模板1000名，遍及全市25個鎮(zhèn)（街道）婦聯(lián)、278個村婦代會、26個社區(qū)、村居委會，已上報全國婦聯(lián)。1月20日上午，市婦聯(lián)在三環(huán)展貿城二樓廣西陶瓷協(xié)會會議室舉行了以關愛貧困母親為主題的`“母親郵包”和“公益事業(yè)”等項目募捐啟動儀式，有關鎮(zhèn)（街道）婦聯(lián)主席、女企業(yè)家聯(lián)誼會會員、市直婦委會主任、巾幗文明崗崗長70多人參加了啟動儀式，目前已有125位貧困母親獲得資助。
2、推進農(nóng)村婦女“兩癌”檢查試點項目實施工作。20xx年1月——6月19日止，為51名農(nóng)村婦女申請“兩癌”救助?，F(xiàn)已有1名貧困婦女獲得了1萬元救助款。
（三）做實“兩家”創(chuàng)建工作，做好示范引領。
“兩家”指“兒童之家”和“婦女之家”，xx市婦聯(lián)借著創(chuàng)建自治區(qū)級“兒童之家”和“婦女之家”的有利時機，進一步把示范工作做好。今年上半年，按區(qū)婦聯(lián)的標準創(chuàng)建了“兒童之家”兩家，重點建設區(qū)級“婦女之家”示范點一家。
舉行現(xiàn)場示范活動：2月6日在塘岸鎮(zhèn)獨竹村舉行兒童家園開園儀式，參加活動的有來自村、學校、鎮(zhèn)黨委政府、市婦兒工委成員單位、婦聯(lián)系統(tǒng)領導200多人?！皟和摇边_到了“硬件十有、軟件八有”：有一間40平方米的室內活動場所；有電視機、影碟機；有電腦、寬帶；有書架、圖書、桌椅等；還有規(guī)章制度、學習資料、留守兒童檔案、活動計劃、教育培訓記錄、黨員聯(lián)系名冊、幫扶記錄、兒童讀物等。依托“兒童家園”這個平臺，獨竹村將正常開展形式多樣的關愛留守兒童活動，讓“留守兒童”有了溫暖的家。走出了一條適應社會管理創(chuàng)新和黨員干部關注兒童服務群眾的新路子，為擴大創(chuàng)建工作做了有益的探索。
（四）加強女企業(yè)家聯(lián)誼會建設，開展豐富多彩活動。
1、交流——提升。20xx年1月20日，市婦聯(lián)在三環(huán)陶瓷展貿廳廣西陶瓷協(xié)會議室舉行了xx、南寧、陸川三地女企業(yè)家座談會，80多人參會，市委羅世才副書記、市委辦副主任周翔宇參加了座談會。南寧市女企業(yè)家協(xié)會常務副會長、南寧康之橋職業(yè)技能培訓學校、南寧康之橋護理服務有限公司董事長段潔作了題為“協(xié)會的力量”的專題報告。羅副書記作了重要講話。xx市婦聯(lián)主席鄒小玲主持會議。
2、總結——提升。5月28日，xx市女企業(yè)家聯(lián)誼會召開20xx年年會，會上作《財務工作報告》和《工作報告》。市政協(xié)副主席覃潔做重要講話。并表彰了20xx年度優(yōu)秀會員18名，20xx年度特別貢獻獎2名。晚上，舉辦了以“創(chuàng)業(yè)點燃夢想婦女給力和諧“為主題的聯(lián)歡晚會。參加了聯(lián)歡晚會100多人，晚會內容豐富多彩，有歌唱表演、舞蹈、走秀風采展示、詩歌朗誦、互動活動抽獎等活動。
（五）積極開展“清潔鄉(xiāng)村·美麗家庭——xx婦女在行動”。
1、20xx年5月14日一16日，組織市、鎮(zhèn)、村三級婦女干部52人參加玉林市舉辦的“清潔鄉(xiāng)村？巾幗行動”婦女骨干培訓班。并參加了玉林市婦聯(lián)組織的“美麗家庭。巾幗行動”集體行動。
2、5月15日，到掛點村隆盛鎮(zhèn)中和村參加清潔鄉(xiāng)村活動，并從人力、物力、財力給予支持，帶動了全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村清潔活動的開展。
3、積極組織全市婦聯(lián)系統(tǒng)的巾幗保潔志愿者開展“鄉(xiāng)村美·集中行動日”巾幗清潔志愿服務活動。5月18日，印發(fā)了《xx市“清潔鄉(xiāng)村·巾幗行動”活動實施方案》。每月10日，是全市各級婦聯(lián)組織的“巾幗清潔志愿隊”集中開展服務活動日，要求全市每村都要成立“巾幗志愿保潔隊”和“巾幗清潔監(jiān)督志愿隊”，全市有“巾幗志愿保潔隊”和“巾幗清潔監(jiān)督志愿隊”各290支，巾幗志愿者們在積極做好清潔房前屋后的垃圾同時，并向群眾宣傳開展“美麗xx·清潔鄉(xiāng)村”活動對改善農(nóng)村生產(chǎn)、生活環(huán)境等方面的重要作用，動員全市廣大婦女積極投身“清潔鄉(xiāng)村·美麗家庭”活動，爭當清潔鄉(xiāng)村的倡導者、參與者、實踐者和示范者，共建“平等和諧、友愛互助、清潔衛(wèi)生、節(jié)能生態(tài)”的美麗家園。
全市參加“清潔鄉(xiāng)村·美麗家庭”活動的巾幗志愿保潔服務隊290支，發(fā)動巾幗清潔志愿者3000多人次，開展清潔活動26次，清理垃圾50噸，走進900多戶家庭進行清潔鄉(xiāng)村宣傳活動。
（六）維護婦女兒童權益工作扎實開展。
1、加大學習宣傳貫徹《婦女法》的力度，暢通婦女信訪渠道，努力排查化解矛盾，維護社會穩(wěn)定。上半年共接待來訪60人（次），來信、來電30多人次，處理答復率100%。開展“不讓毒品進我家”、“關愛生命。遠離毒品”、“預防艾滋病。健康進家庭”宣傳活動。認真開展“平安家庭”活動。各鎮(zhèn)（街道）依托綜治辦建立了維權服務站。
存在問題。
1、婦聯(lián)基層組織建設有待加強。
2、婦聯(lián)無交通工具，制約了工作的開展。
1、進一步開展“兒童之家”、“婦女之家”創(chuàng)建工作。
2、推進女性人才“四支隊伍”建設，進一步發(fā)展壯大女企業(yè)家聯(lián)誼會，建立女性專業(yè)技術人才聯(lián)誼會。
3、實施“雙維雙促”平安建設工程。
4、實施黨群共建強基固本工程，加強婦聯(lián)基層組織建設。
5、繼續(xù)開展“清潔鄉(xiāng)村·xx巾幗在行動”。
6、深化貧困婦女兒童關愛行動。深入實施“春蕾計劃”項目、貧困農(nóng)村婦女“兩癌”救助等工作。
7、抓好“雙學雙比”項目實施工作。
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重精年終總結和計劃篇六
進入20xx年以來，在縣委、政府的正確領導下，在上級主管部門的大力支持下，通過全體干部職工的共同努力和有關部門的配合，圓滿地完成了各項任務。主要做了以下幾項工作：
金98萬元，其中用于基礎建設工程的79.25萬元，用于“周轉畜”的18.75萬元。到5月底，基礎建設工程全部完成，并組織了驗收和縣級報賬，項目資金全部落實到位。共打井27眼（其中深井16眼），道路硬化5400米，安裝變壓器4臺，架農(nóng)電線路3900米?！爸苻D畜”共下放資金9.25萬元，支持養(yǎng)豬戶26戶，由于受今年生豬行情影響，剩余9.5萬元資金難以落實，我們及時進行了計劃調整，并報上級批復。
在完成一期工作的同時，上半年一邊對二期11個貧困村的基本情況、水利、飲水、交通等基礎生活生產(chǎn)條件進行了詳細摸底，并對各村需要建設的工程拿出了初步方案，并在上級明確非重點縣05年不再撥付資金由市縣自己解決的情況下，我們積極跑辦運作，為我縣爭取資金25萬元，下半年我們在摸底的基礎上，結合各村實際編報了05年項目實施計劃，批復后立即組織了實施，到目前已有2個村硬化街道1100米，5個村簽定打井合同，春節(jié)前所有工程將全部完成。
20xx年內資項目總投資317萬元，其中市以上財政資金2xx萬元（無償），改造面積0.68萬畝，涉及龍華、安陵兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。共打井34 眼（其中淺井23眼），埋設地下防滲3.56萬米，安裝變壓器11臺，架設農(nóng)電線路4.3公里，整修農(nóng)路20.6公里，植樹4.1萬株。上半年在通過市級驗收的基礎上，代表市接受了省級驗收，并順利通過。
三期世行節(jié)水灌溉項目總投資2710萬元，其中市以上財政資金1754萬元（無償），改造面積6.6萬畝，建設期為五年，涉及王瞳、北留智、杜橋三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。20xx年以來，我們對項目進行了規(guī)劃、編報和論證，幾經(jīng)反復各項工作都達到了上級要求，并批復立項，很快進入追溯報賬階段。在做好前期工作的同時，我們結合景縣實際，對整個項目區(qū)的主要框架進行了啟動。三鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動面積達4.5萬畝，修路200多公里，植樹20萬棵，走在了全市前列。
05年以來，我們在謀劃三期外資項目的同時，積極跑辦，促成了7600畝的中低產(chǎn)田改造項目，項目總投資337萬元（其中上級無償資金230萬元），項目建設地點為溫城鄉(xiāng)。目前，各項工程已基本完成，共新開維修道路12條，總長38 公里，劃方37 塊，植樹4.56萬株，打井8眼，安裝地下防滲管道15公里，變壓器11臺，年底全部完工。
在抓好其他工作的同時，積極尋找信息，多方出擊，先后對龍華養(yǎng)豬場參股、第三造紙廠紙漿改木漿、縣社棉花協(xié)會、三期外資用水者協(xié)會等項目進行跑辦，到目前，已促成立項項目兩個，一是縣社棉花協(xié)會項目，總投資110萬元，其中上級財政資金70萬元，二是外資用水者協(xié)會項目，總投資45 萬元，全部為上級財政資金。龍華養(yǎng)豬場總投資4516.1萬元的深加工項目正在積極跑辦中，（其中國家財政參股資金1500萬元），目前可行性研究報告已完成并上報到省。
20xx年及“十一”期間的工作思路是：以十六大及十六屆五中全會精神為指針，以建設社會主義新農(nóng)村為主線，著力實施好三項開發(fā)（農(nóng)業(yè)開發(fā)、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)開發(fā)、扶貧開發(fā)），突出抓好兩大重點（加快改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件、壯大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)），努力打造四個優(yōu)勢區(qū)（農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢區(qū)、糧食高產(chǎn)高效優(yōu)勢區(qū)、農(nóng)民增收優(yōu)勢區(qū)、林網(wǎng)生態(tài)優(yōu)勢區(qū)），在農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目區(qū)率先實現(xiàn)用先進的管理理念指導農(nóng)業(yè)，用先進的科學技術改造農(nóng)業(yè)，用先進的組織形式經(jīng)營農(nóng)業(yè)，促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設步伐。
按照上述指導思想，從20xx年到20xx年計劃改造中低產(chǎn)田10萬畝，力爭達到15萬畝，投入資金5000萬元以上，其中市以上財政資金3500萬元以上。到20xx年全縣首批在冊的74個貧困村完成脫貧任務，扶持壯大農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)3--5個，爭取資金20xx萬元以上。
一是著力抓好7000畝土地治理項目的完善和1萬畝外資項目實施。重點抓好林網(wǎng)框架和水利工程建設。
二是抓好二期扶貧項目工程建設和一期“周轉畜”的資金回收。力爭年年有資金投入，使二期的11個貧困村如期脫貧。
三是深化改革，探索機制創(chuàng)新。結合實際對新時期如何干好農(nóng)業(yè)開發(fā)扶貧工作進行積極探索，在工程的立項、實施、運轉、管護等方面， 大膽創(chuàng)新，積累經(jīng)驗，逐步形成完善的競爭立項機制、工程招投標機制、項目鄉(xiāng)村動態(tài)管理機制、項目運營機制、工程資金公示機制，使農(nóng)業(yè)開發(fā)扶貧工作進入規(guī)范有序的發(fā)展軌道。
四是抓好自身建設。繼續(xù)完善機關內部“四有”管理制度，即：墻上有圖（
工作流程圖），桌上有牌（工作職責牌），手中有表（任務明細表），辦公室有卡（任務完成督辦卡），使人們工作有目標，完成有時間，落實有登記，樹立起良好開發(fā)形象。
五是加大跑辦力度，盡量多的爭取資金、爭取項目。重點抓好昌榮棉業(yè)貼息貸款項目（年貼息70萬以上）及王瞳高效蔬菜示范項目（75萬元）的跑辦和立項。
重精年終總結和計劃篇七
又到了要寫去年的總結和今年的計劃的時刻，年終總結、年初計劃的寫作成為很多職場人士的心病，下面是年終總結年初計劃攻略，希望對大家有幫助。
公司催交年終總結，不少人都急得團團轉。有公司要求：年終總結和年初計劃規(guī)定必須x千字以上，x日之前交必須上交！未交者罰款xx元！更有公司老版揚言：今年年終獎的多少，就看個人小結和計劃！
許多朋友都知道，寫個人工作總結很棘手，如果加以鋪墊或渲染，難免有自吹自擂、邀功請賞之嫌。但不將辛苦與成績描繪一番，又怕老板不知道自己有多么賣力。如何拿捏尺寸、如何用詞，需要反復推敲。
要點一：內容要翔實
總結的中心是成績和缺點、經(jīng)驗和教訓。以公司給你的職責描述為錨點，這是公司對你的最低要求，你達到了算勝任，你超出得越多，越有底氣和老板談升職加薪；達成甚至超出了目標的，分析一下為什么能做到或做這么好。記住在個人的努力與創(chuàng)造、領導的支持與指導、公司其他部門或團隊的配合等因素之間有個平衡——實際上你可以直接采用“五三二”的比例，你有膽子寫九零一我也不攔著。
未達成目標的，不要回避，同時也分析一下為什么沒做到。這個環(huán)節(jié)很多人本能地想在總結里回避，別鴕鳥了，領導比你記得清楚多了。分析原因時先問問自己“我是不是真的盡全力了”，然后再看其他原因，主要是劃清“你能控制的原因”和“你不能控制的原因”。
在次年的計劃中，要有發(fā)展的眼光和意識，要明晰自己的的進步要求，在現(xiàn)有基礎上對自己提出個人綜合素質、業(yè)務知識能力、創(chuàng)造業(yè)績、增加收入、承擔責任等各個方面更高的要求，更高的目標，更加合理科學的工作方法，及時的調整思路，制定出更加明確的目標、更加細致的實施目標的.步驟、需要克服的困難、已有的工作基礎、有利條件等內容。
要點二：套話不可少
如開頭的“時光荏苒，x年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾的“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三：數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”“顧客投訴減少率”“接待了多少來訪者”“節(jié)約了多少開支”“義務加班多少次”“平均每天接電話多少個”“平均每年有多少天在外出差”“累計寫材料多少頁”等等。
要點四：用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。條理不清，領導就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
善于總結的人，才能快速進步！善于計劃的人，才能做到最好！ 放假前夕的工作總結和計劃，發(fā)揮著承上啟下的關鍵作用。如果不能認真、完整、仔細完成，就是在年終的最后一步工作沒有圓滿完成“收好尾”，在年初的第一步也沒有“開好頭”。把年終總結和年初計劃當成一件十分嚴肅認真、關系到自己的職業(yè)、工作業(yè)績、 工作態(tài)度等等的事情來做吧，用成年人、職業(yè)人士的高度、專業(yè)的水準去認真思考、總結、計劃。升職加薪，先現(xiàn)在開始！從完成一份合格的工作總結和計劃開始！
重精年終總結和計劃篇八
xx年上半年，我局在“兩大工程”原有的基礎上，根據(jù)市局5月15日的會議精神，5月17日，局長朱興明在局小會議室召開了股、所長參加的中層領導會，認真?zhèn)鬟_了市局會議精神，要求統(tǒng)一思想，理清思路，提高認識，把“兩大工程”作為重點工作來抓，一把手要親自抓，認真落實定點幫扶制度，積極付諸實施，取得了一定的成效。
市局會議精神傳達結束后，我們加大了宣傳力度，統(tǒng)一印制了1000多份“兩大工程”知識宣傳彩頁，制作了3塊宣傳版面，由“兩大工程”辦公室牽頭組織了2支宣傳隊伍，深入企業(yè)、商戶和農(nóng)村，現(xiàn)場講解兩大工程知識，現(xiàn)場接受企業(yè)、商戶、農(nóng)民的咨詢，受理農(nóng)民投訴。
和電視臺聯(lián)合舉辦了4期“兩大工程”專題講座，增強了社會各界對“兩大工程”理解和支持，為活動的開展創(chuàng)造了良好的社會氛圍。
我們把實施“兩大工程”作為“一把手”工程，列入首要議事日程，成立了以朱興明局長為組長，班子其他成員為副組長，有關股室負責人為成員的領導小組，領導小組下設“興企強縣”、“興農(nóng)富民”辦公室，具體負責工作的落實。
分別研究制訂了具體、完善、切實可行的實施方案，對“兩大工程”工作進行了細化分解，逐項明確了責任單位和責任人。
在此基礎上，又分別成立了宣傳報道組和督察組，對“兩大工程”的進展情況進行跟蹤報道和督查。
各工商所也成立了相應的組織，形成了上下齊抓共管，一級抓一級，層層抓落實的工作格局。
首先是建立健全檔案資料，全面落實目標管理。
各工商所摸清轄區(qū)行政村底數(shù)、企業(yè)現(xiàn)有底數(shù)、已有經(jīng)紀人底數(shù)、已注冊商標底數(shù)，建檔備案，在各工商所設立“兩大工程”專柜，由專人負責，建立起完備的檔案資料。
然后按照圍繞幫什么、誰來幫、幫啥樣，列出清單，拿出具體的扶持措施，構建完善的責任機制，并以此作為年終考核的主要內容。
根據(jù)檔案記載的情況列出了幫扶對象，由黨組班子成員及工商所長每人聯(lián)系1—2家重點企業(yè)，定點幫扶，轄區(qū)工商所明確專人跟蹤服務，具體指導，以確保幫扶工作取得實效。
重精年終總結和計劃篇九
轉眼20xx年又要結束了，一年的幼兒園班主任工作已經(jīng)接近尾聲。
這一年里通過和小朋友還有幼兒園領導的相處我不僅學會很多做人的道理，也看到了童心的可貴。
實際工作中我的能力也有很大提高，辛苦努力沒有白費，小孩子都很喜歡我，領導對我的工作也很滿意。
現(xiàn)在我從日常管理，安全預防，心理輔導，課堂教學這幾個方面對我的工作做個總結：
包括出勤，食宿，衛(wèi)生方面的管理。
每天要登記出勤率，確保每個孩子不出意外能準時到堂，養(yǎng)成準時不拖延的好習慣。
制定一定的獎懲措施，連續(xù)一周不遲到的在他的獎勵本上記一朵小紅花，集齊五朵獎勵一個小本子。
一周遲到三次以上的要有一些小小的懲罰，比如放學留下打掃衛(wèi)生。
飲食上要確保營養(yǎng)均衡，孩子身體健康要保障，力爭學期末的體檢合格率達到95%以上。
飯前飯后洗手的習慣要強調。
住宿上要保證睡前的清洗，每天準時躺穿上。
加強疾病預防，普及衛(wèi)生方面的常識，降低幼兒發(fā)病率。
包括室內安全，外出，以及學生之間發(fā)生沖突后的安全管理。
室內安全保護措施得做全面，盡量不要把尖利的物品放到孩子很容易接觸到的地方。
告訴他們哪些事很危險，不能做，什么東西很危險，不能拿。
上逃生演習課，遇到地震火災這些突發(fā)情況如何安全撤離，完善安全疏通通道。
外出活動注意觀察，隨時清點人數(shù)，發(fā)現(xiàn)危險跡象及時進行安全防護，防范于未然。
學生之間發(fā)生沖突要及時發(fā)現(xiàn)，問清楚事情發(fā)生的原因，做好學生的心理工作，一定要有原則，教育他們正確的是非觀念。
在調解上需要一點智慧的引導，不可激化矛盾。
及時發(fā)現(xiàn)孩子的心理問題，尤其是性格內向的，應該多與之溝通，鼓勵，進行正面引導。
每個孩子都是天使，他們未經(jīng)復雜世界的浸染，在他們眼中，一切都那么新鮮，有趣。
他們的眼睛里有一種光芒。
我想留住這道光，我要讓他們相信這個世界的真善美，他們所看到的如同一開始最美好的想象，不想讓他們失望。
變相體罰，冷暴力是我堅決杜絕的。
課堂教學應注重寓教于樂，讓孩子們學的開心。
布置一些有趣好玩的集體任務，可以增加同學之間的感情，增強班級凝聚力。
增加手工課，鍛煉孩子們的動手能力，也算是他們最初與這個世界的互動。
不能忽視藝術。
中國的教育有個很大方面的缺失就是不重視音樂美術課程，太強調教育的功利性實用性，缺乏審美教育。
從小對于藝術的.欣賞對美的感知尤為重要，它是開拓人類思維和心靈健康發(fā)展的基礎。
本學期，由我擔任高xx級20班班主任，一學期以來，在學校和年級領導的大力支持下，在各位任課教師的大力幫助下，我班各項工作開展順利，學習和班級管理方面都取得了長足的進步。
現(xiàn)將一學期來的工作總結
一、全面深入了解學生，加強班級管理。
本學期學生基本穩(wěn)定下來之后，針對班級內同學的特點，我利用各種時間，全面深入的了解學生。
通過個別談心，小組內談心等方式，對學生的性格、學習習慣、思想動態(tài)進行了較為認真的了解。
通過談心，使20班迅速形成班級凝聚力，對于以后的工作開展奠定了良好的基礎。
可以說，一學期以來，由于能夠及時與學生談心，班內未出現(xiàn)較嚴重的違紀現(xiàn)象。
在班級管理方面，開學伊始，在班內提出了“精、細、實、嚴”四字方針。
對于班內出現(xiàn)的各種現(xiàn)象，及時進行了解，及時開展工作。
對于課堂紀律、自習紀律、住宿等方面，大力選拔負責任的班委同學，配合班主任的工作。
平時工作中，多了解學生的一些變化，以便盡早發(fā)現(xiàn)班內問題，防患于未然。
對確有違紀的同學，做到處理不隔日。
對心理上有壓力和學習上有負擔的同學，及時加以引導和思想溝通，使他們盡快以良好的精神面貌投入到學習中。
一學期以來，班級管理做到了穩(wěn)步提升。
二、充分利用班會教育，將班會做成學生德育教育和學習教育的主陣地
開學伊始，我對班會課進行了大力的改進。
由原來的我的一言堂，變成學生為主體的教育陣地。
分別召開了感恩主題、雷鋒精神主題、增強凝聚力主題、熱愛學校主題、高考備考等主題班會。
通過主題班會，學生進行自我教育，收到良好效果。
我還充分利用各種時間，向學生推薦各種勵志、感恩、高考的主題的文章，與學生一起學習。
利用每周班會后的自習課，在班內開展了每周書寫周記的活動。
另外，我也十分重視班級文化的建設。
通過展板、板報等方式對學生進行教育。
進入六月份之后，將本班班級文化向高考主題靠近，制作條幅、板報對學生進行高三教育。
三、爭取各任課教師的配合，發(fā)揮好紐帶作用。
針對我班學生學習特點，我主動找任課教師及時了解情況。
不定期召開班教育組會，對學生的情況進行逐一分析，尋求解決對策。
深入課堂，進行聽課。
對于聽課過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時和任課教師進行溝通。
利用各種機會拉近任課教師和學生之間的距離。
在學業(yè)水平考試之前的一段時間，針對班內學生的情況，協(xié)調任課教師對學生進行輔導，學生學習動力有明顯的提高。
四、在學習上對學生進行方法的指導，督促學生利用好每一個學習時間。
本學期面臨學業(yè)水平考試，學生學習任務比較重。
針對學業(yè)水平考試，一方面請任課教師進行學習方法指導，另一方面，請班內學習優(yōu)秀的同學進行學習經(jīng)驗介紹。
學習上注重和學生交流，及時鼓勵學生面對困難，迎難而上。
在學習時間上，強調珍惜時間的重要性，早自習要求學生盡量早到學校學習，晚自習要求學生提前十分鐘進教室。
對班內學習靠前的同學進行思想教育，讓他們充分利用好課間、下午上課前、晚自習前的時間進行學習，通過談話，大多數(shù)同學能充分利用這些時間，對班內學習氛圍的帶動起到了良好的作用。
進入六月份之后，針對班內學習優(yōu)秀的同學，及時幫助他們制定學習計劃，及早開展高考備戰(zhàn)。
另外，我還從往屆高三同學手中大量收集高考資料，分發(fā)給學習主動的同學，讓他們提前進入高考一輪復習。
五、積極籌備各項活動，通過活動對學生進行教育
本學期學校和年級分別舉行了合唱比賽，達標運動會，籃球賽，跑操比賽等活動，班內也組織了乒乓球比賽。
通過舉辦比賽，組織同學們全員積極參與，為活動獻計獻策，起到了凝聚人心，堅持不懈，拼搏進取的教育意義。
六、加強與學生家長的溝通與交流。
針對班級同學基礎比較薄弱的現(xiàn)狀，我及時與家長進行溝通，召開了如何應對高二學習的小型家長會;針對住校生同學宿舍扣分較多的問題，召開了住校生家長會;針對某些男生上課紀律松散，睡覺的情況，又召開了部分男生家長會。
在平時的工作中，發(fā)現(xiàn)問題，首先向家長了解情況。
在解決問題的過程中也及時征求家長的意見。
讓家長體會到作為班主任的真誠與良苦用心，讓家長對班主任產(chǎn)生信任感。
通過與家長的交流，我班家長也對我們的班級管理工作感到滿意。
七、利用課余時間進行理論學習，不斷提高自己的工作水平和藝術。
班主任工作是一個需要不斷學習，不斷創(chuàng)新的藝術。
所以，平時忙碌的工作之余，我也十分注重理論學習。
本學期初，我從圖書館借閱了《做最好的班主任》《班主任工作漫談》《班主任兵法》等書籍，利用課余時間學習閱讀。
學習中還不斷的將所學學到的知識運用到平時的工作中，收到了良好的效果。
平時的工作之余我也積極認真撰寫班主任工作日記，將每天的工作進行文字梳理，對自己工作中出現(xiàn)的問題進行認真反思，并和學生一起開通班級教育博客進行班級管理的溝通。
重精年終總結和計劃篇十
在公司領導的帶領下，在各部門的共同努力下，克服前期人員不足、設備能力不足等制約因素，公司全年共完成產(chǎn)品**臺**噸**萬元，同時祈愿公司明年訂單量更大更多。
針對一年來的我工作得與失我將深刻地作出細致的總結，在這深深淺淺一年時間，可以說是繁忙的一年、反思的一年、收獲的一年、挑戰(zhàn)的一年，當然也可以說是自我證實的一年。具體表現(xiàn)如下：
對銷售部所簽訂的產(chǎn)品進行數(shù)據(jù)化管理建立臺賬，對產(chǎn)品類型進行分類，便于公司領導查閱，了解公司產(chǎn)品類型所占比例。建立技術準備、供應備料的計劃要求時間和實際到廠時間對照表，便于對產(chǎn)品交貨期分析。
作為產(chǎn)前計劃人員深知產(chǎn)前準備工作為公司生產(chǎn)設備前的“糧草”必須先行，為干好每一臺產(chǎn)品，強化產(chǎn)品產(chǎn)前準備工作，從接到銷售部訂貨合同后便及時與銷售部聯(lián)系圖紙情況、技術要求的技術資料到廠時間；資料轉入技術后，與技術中心和技術部落實技術資料情況，溝通協(xié)作中以產(chǎn)品備料訂貨資料優(yōu)先下發(fā)，落實材料定額、鍛件訂貨圖紙下發(fā)時間，其余技術圖紙、資料在供應備料階段陸續(xù)下發(fā)，配合技術部工裝人員建立水壓工裝臺賬。供應部接到訂貨資料并根據(jù)產(chǎn)品交貨期落實原材料到廠時間 ，跟蹤督促供應部材料按時進廠。材料進廠后按照材料消耗定額進行認真核對，防止漏采購件的發(fā)生。
采購的原材料到貨后，我主動按照材料定額要求數(shù)量進行核對，督促交檢，積極協(xié)調并配合原材料檢驗，督促工場進行下料，防止呆料。對發(fā)現(xiàn)問題的原材料，及時想辦法解決，遇到解決不了的問題及時反饋給領導；在生產(chǎn)過程中定期組織供應部、機加工場相關人員進行產(chǎn)中的對料工作，盡量實現(xiàn)主體材料、輔助材料按照輕重緩急督促供應部采購到廠，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線了解產(chǎn)品進度，督促供應材料按期到廠，以不影響生產(chǎn)為準，做好現(xiàn)場物料供應籌備工作，及時解決材料供應過程中存在的問題、技術問題。
總結一年來的工作，雖然自己在主觀上千方百計地想把工作做得更好，但是還是有些紕漏，一方面是由于自身閱歷方面還是經(jīng)驗不足，另一方面是出現(xiàn)了溝通障礙，沒有及時落實庫存材料，在焊接材料方面由于返修量較大沒有及時與工場、焊材庫溝通就出現(xiàn)過1次停工待料情況。有的時候機械重復性的工作內容較多，難免會出現(xiàn)一點急躁、低落情緒。及時與領導、同事進行溝通，以便調整自己的工作計劃，在今后的工作中要虛心向經(jīng)驗豐富的前輩和同行請教，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平，防止一個疏忽，導致一連串的失誤，給領導造成不必要的困擾。
1、目前在手20xx年出產(chǎn)合同量為**臺**噸**萬元，以上產(chǎn)品生產(chǎn)制造周期較長，交貨期在3月末及7月末交貨較為集中，主體材料集中在1月末，2月初進廠，考慮到生產(chǎn)任務的壓力，將根據(jù)技術資料準備情況和材料到廠情況對每月產(chǎn)量進行調整，確保每月產(chǎn)量均衡，產(chǎn)品按期、保質完成，通過持續(xù)高效的工作獲得高質量結果。
2、加強與銷售部、技術中心、技術部、供應部、質保部、生產(chǎn)工場等部門溝通協(xié)作，完善生產(chǎn)作業(yè)計劃、周產(chǎn)前準備工作安排等。
3、在周產(chǎn)前準備工作安排布置工作后，要按期檢查、落實，進行考核，加強有效的部門之間的溝通和內部溝通，提高溝通效率。
4、努力完成相關生產(chǎn)管理及領導交辦的各項臨時工作，樹立服務一線的工作觀念。
5、降低成本，有效控制原材料消耗，同樣數(shù)量的產(chǎn)品，原材料消耗降低等于提高產(chǎn)品利潤。
6、在工作中，按“籃球”模式進行工作，拒絕“打排球”式工作方式。
1、制定并健全的適合各部門的考核制度，持之以恒的對目前的公司各部門各項具體工作進行綜合考核，每月匯總并分析原因，拿出解決辦法，使公司的各項工作都能逐步趨向完善。
2、提倡和激勵技術革新。
重精年終總結和計劃篇十一
在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近半年的時間。做一份搬運工半年工作總結來向領導匯報下自己的工作。對營業(yè)廳的工作有了自己的認識。從顧客的角度來講，要安全和時效，這些主要體現(xiàn)在公司整體上的布局和規(guī)劃，因此我們目前能做好的主要是提高對顧客的服務質量，論語上講：‘人而不仁，如禮何？’大意是如果自己沒有仁慈之心，要禮儀做什么。所以我認為公司在要求我們做到在接電話時，先講：“你好，新邦某某為您服務。”以及“四個一”目的是讓我們有善待顧客的觀念，一切為顧客著想。而在這工作的時候，雖然看到了個別員工雖然做到了上面兩點，但在接下來言行當中完全有背離于公司的文化。我認為公司文化的建設還需要加強。
掌握了‘到達配送’這個環(huán)節(jié)。在最近幾天里，我一直負責到達配送，在每天晚上，我都會對自己的工作進行總結，把收獲和工作中出現(xiàn)的不足記錄下來，因此我很快便掌握了達到配送的流程以及在這個過程中要重點注意的問題。今天在開周會的時候，龔經(jīng)理已經(jīng)讓其他人負責到達配送，讓我開始學習保險理賠以及辦公用品的管理，并要求我在一周內掌握這些環(huán)節(jié)。我會盡快掌握這些要領并且能運用到工作當中。
1、嚴禁遵守易燃、易爆及化學危險物品裝卸運輸?shù)挠嘘P規(guī)定。裝卸粉散材料及有毒氣散發(fā)的物品，應配戴必要的防護用品。
2、工作前應認真檢查所用工具是否完好可靠，不準超負荷使用。
3、裝卸時應做到輕裝輕放，重不壓輕，大不壓小，堆放平穩(wěn)，捆扎牢固。
4、人工搬運、裝卸物件應視物件輕重配備人員。杠棒、跳板、繩索等工具必須完好可靠。多人搬運同一物件時，要有專人指揮，并保持一定間隔，一律順肩，步調一致。
5、堆放物件不可歪斜，高度要適當，對易滑動件要用木塊墊塞。不準將物件堆放在安全道內。
6、用機動車輛裝運貨物時，不得超載、超高、超長、超寬。如遇必須超高、寬、長裝運時，應按交通安全管理規(guī)定，要有可靠措施和明顯標志。
7、裝車時，隨車人員要注意站立位置。車輛行駛時，不準站在物件和前攔板之間。車未停妥不準上下。
8、裝卸貨物應掛規(guī)定吊點，起吊裝箱件時應先檢查箱體腳是否牢固完好，按吊線標志吊掛，并經(jīng)試吊確認穩(wěn)妥。
搬貨對我來說是辛苦的但卻是很簡單的，我不但要做而且要做的比別人好。同時搬貨可以磨練我的意志，身體也得到了鍛煉，上大學的時候天天想著健身，現(xiàn)在天天免費健身，因此在這幾天里，我能以一個積極、坦然的心態(tài)來面對‘搬貨’。最后，對于未來自己的工作態(tài)度就是，遇到困難的時候我總是盡可能的朝積極的方向！不斷的調整自己。
重精年終總結和計劃篇十二
繼續(xù)鞏固和提高afp監(jiān)測質量，提高及時發(fā)現(xiàn)和處理輸入野病毒和脊灰疫苗變異株功能。定期到縣直各醫(yī)療單位查閱門診日志和病例，20xx年上半年我縣未發(fā)現(xiàn)afp病例。為了鞏固強化免疫成果，繼續(xù)保持無脊灰狀態(tài)，消除免疫空白，根據(jù)省、市統(tǒng)一部署：我縣于20xx年12月5—6日與20xx年1月5—6日開展兩輪4歲以下兒童消滅脊髓灰質炎強化免疫活動，為了確保消滅脊灰強化免疫活動質量，服苗前制訂了服苗方案。并組織了有關人員進行了培訓學習。第一輪常住兒童應種34314人，實種34177人，服苗率為99.60%；流動兒童應種830人,實種830人,服苗率為100%.第二輪常住兒童應種35121人,實種35069人,服苗率為99.85%.流動兒童應種861人,實種861人,服苗率為100%.
自20xx年9月1日我省正式將新生兒乙肝疫苗接種工作納入計劃免疫，按照《河南省乙肝疫苗兒童計劃免疫技術管理規(guī)程（試行）的要求，每年制訂具體工作計劃，加強對乙肝疫苗實施管理與監(jiān)督，開展廣泛的社會宣傳活動，確保新生兒乙肝疫苗的接種率和接種質量，20xx年上半年新生兒乙肝疫苗接種率達100%。24小時及時接種率達99.98%。
為了保證麻疹及新生兒破傷風監(jiān)測工作質量，年初下發(fā)了《通許縣麻疹監(jiān)測方案》及《通許縣新生兒破傷風監(jiān)測方案》并對鄉(xiāng)村級計免人員開展了培訓。20xx年上半年共發(fā)現(xiàn)麻疹疑似病19例，調查19例。未發(fā)現(xiàn)新生兒破傷風疑似病例。
嚴格按照免疫程序做好應種對象的預防控制工作，預防乙腦、流腦的發(fā)生，以鄉(xiāng)為單位適齡兒童接種率達90%以上。
充分利用“4.25”宣傳的導向作用，利用廣播、電視、咨詢臺、標語、過街聯(lián)、發(fā)放宣傳材料等多種形式，向群眾宣傳計劃免疫知識，增強群眾的防病意識，自覺為適齡兒童預防接種。
上半年對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了2次督導，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，及時采取措施，確保全縣計劃免疫工作質量，縣衛(wèi)生局每年開展一次計劃免疫考核，對先進單位予以表彰，調動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計免人員工作的積極性，促進各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計免工作平衡發(fā)展。
依據(jù)《傳染病防治法》與《河南省計劃免疫條例》及《生物制品的管理規(guī)定》，縣衛(wèi)生局對全縣預防用生物制品實施統(tǒng)一監(jiān)督管理。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級接種點所用一律由縣防疫站從市站統(tǒng)一購進，其他任何單位和個人不得私自購買，否則將依《傳染病防治法》及《河南省計劃免疫條例》對當事人予以行政處罰并。并取消年終評選資格。
利用綜合時間加強對村級計免人員的業(yè)務培訓，提高其業(yè)務水平，增強其工作的責任心，保證全縣計劃免疫工作質量。
重精年終總結和計劃篇十三
：本年度是公司蓬勃發(fā)展的一年，公司所取得的每一點進步和成功，離不開全體員工的`的辛勤勞動和無私奉獻！為增強企業(yè)凝聚力，表彰先進樹立楷模，激勵員工奮發(fā)上進。
xx公司xx年度總結表彰會
總結工作，表彰先進，展望未來。
：xx年x月x日（暫定）
xxxx
xx
董事長、總經(jīng)理、各部門主管、本年度表現(xiàn)突出者：、、，共計人。
秘書辦公室負責準備會議資料，布置會場，會議期間送茶水以及會議記錄。
宣傳部負責制作會議所需ppt，制作邀請函并發(fā)送以及會議現(xiàn)場攝影拍照。
財務部負責本年度財務報表及年終獎的落實。
人力資源部負責選拔本年度表現(xiàn)突出人員以及會后公司聚餐的酒店預訂和布置。
保衛(wèi)科負責檢查出席人，確保會議安全進行。
1、 13:00—13:30 出席人員進場、就坐。
2、 13:30 主持人宣布會議開始。
3、 請總經(jīng)理為本次會議致辭。（15分鐘）
4、 請各部門主管分別對本年度的工作進行匯報、總結。（2個小時左右）次序依次為：
5、 請副總經(jīng)理對本年度公司效益和不足總結，并對本年度表現(xiàn)突出者進行表揚和獎勵。（1個小時左右）
6、 請董事長對下一年度工作進行展望并提出要求。（30分鐘左右）
7、 會議結束
重精年終總結和計劃篇十四
年終總結與計劃，經(jīng)過一年的辛勤工作，有收獲也有失敗，下面是小編帶來的年終總結與計劃范文，歡迎閱讀!
過去的二0一一年是不平凡的一年，既是舉國上下深入學習并實踐“以人為本，全面協(xié)調、可持續(xù)科學發(fā)展觀”的一年，也是我們思源大酒店創(chuàng)建初期的第二年，是思源大酒店創(chuàng)立品牌，豐富品牌內涵，提升品牌形象的一年，是思源大酒店提升市場占有率的一年。
二0一0年，我們思源大酒店，在林董的統(tǒng)一部署下，在劉總經(jīng)理的具體領導下，在縣委、縣政府及工商、稅務、旅游等相關政府部門的關照下，承蒙行政人事部(包括保安分部和工程分部)、財務部、客房部、餐飲部、出品部、營銷部、采購部等各部門的通力協(xié)助，以及廣大顧客和酒店協(xié)議單位、外聯(lián)業(yè)務單位、供應商的密切配合，酒店全體員工同心同德、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、積極進娶奮力拼搏，克服各種困難，取得了豐碩的工作成績:
一、酒店經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提升相比去年有明顯幅度的進步
2010年酒店全年營業(yè)收入完成了酒店年初下達的全年營業(yè)額指標，另外全年上繳各種稅金超30萬元。
二、酒店綜合管理日趨加強和完善，水平全面提升
1、繼續(xù)建立健全酒店各項規(guī)章制度。
(1)重新擬定并完善了酒店各項崗位職責。
包括完善了上自總經(jīng)理下至普通服務員等所有崗位職責。
(2)根據(jù)工作需要不斷補充的完善酒店綜合管理制度。
酒店今年出臺了《員工勞動紀律綜合管理制度》、《酒店休假管理制度(更正版)》、《員工食堂就餐制度》、《員工工作餐供應制度》、《酒店物資采購管理制度》、《關于酒店財經(jīng)紀律的規(guī)定》、《酒店衛(wèi)生管理制度》等制度。
特別是《酒店物資采購管理制度》的出臺，酒店大部分菜品原料實行了供應商上門供貨和采購分類價格市場調價制度，重點完善了酒店采購制度的深化改革，節(jié)約了酒店采購人力，節(jié)省了采購時間，提高了采購時效。
(4)、酒店根據(jù)實際情況還制定了一些各部門技術規(guī)范和操作規(guī)程。
如出臺了客房部《客房衛(wèi)生管理規(guī)定》、《酒店pa技工工作標準》、《酒店木制品保養(yǎng)標準》、《酒店金屬設施保養(yǎng)標準》、《前臺節(jié)能降耗控制細則》等。
可以說酒店有了高標準、嚴要求的強有力的制度加上貫徹執(zhí)行到位，充分保證了酒店管理的正常開展。
2、酒店質量檢查、督察工作常抓不懈
眾所周知，質量就是酒店的生命線，一年來我們酒店自上而下高度重視酒店出品質量、服務質量、管理質量。
酒店上半年成立了以財務部李金平經(jīng)理為首的質量檢查督察領導小組，下半年成立了以劉桔林總經(jīng)理為首的質量檢查督察領導小組，每周定期不定期對酒店各部門全面工作(包括員工勞動紀律、員工儀容儀表、部門衛(wèi)生工作、部門服務質量、部門消防工作等)進行質量檢查，并責成有關責任部門和責任人整改，全面開展酒店綜合質檢工作。
酒店綜合質檢工作堅持每周至少一次，有力的督促了酒店各項日常管理工作的開展。
3、著重加強了酒店六常管理、六t實務管理工作
酒店全面落實“常分類、常整理、常清潔、常維護、常規(guī)范、常教育”的“酒店六常管理法”，對各部門員工進行了相關培訓。
下半年全面推廣酒店六t實務管理模式，即“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進”，重點做好餐飲部、、出品部、客房部工作柜(抽屜)的格子間隔，做好小物件的定置管理，規(guī)范了酒店倉庫及廚房原料、物料的擺放，按左進右出的原則操作，杜絕了因操作不規(guī)范而導致出現(xiàn)過期食品、物品。
三、酒店服務水平日漸提高，員工服務意識不斷增強
1、酒店行政人事部負責對新招員工進行了全方位的入職培訓，包括酒店基本知識，酒店全員消防培訓等。
2、酒店3月份出錢派賀一先去株洲市五星級酒店華天大酒店學習洗衣房技術，賀一先學成回來后還寫了學習心得在酒店進行宣講，促進了酒店員工學習。
3、酒店各部門全年每月都能積極開展員工崗位培訓，員工崗位技能比武等活動。
如餐飲部成立培訓小組，明確培訓的“目的性、實用性、時間性”，制定培訓方案，采取理論與實際相結合，經(jīng)老帶新的方式，分期分批進行員工培訓。
每月積極開展了員工儀容儀表、禮貌用語等行為規(guī)范及托盤、斟酒、擺臺、上菜、餐巾折花等技能的培訓和比武競賽;每月一次酒店管理知識的培訓、一次安全衛(wèi)生知識培訓;每周二次餐飲促銷業(yè)務知識培訓等，并定期進行考核。
財務部全年始終開展收銀員崗位培訓及技能比武工作。
客房部全年每月利用不忙時間積極開展了客房服務員各崗位的培訓和打掃房間、鋪床、查房技巧等的技能比武。
酒店各部門通過平時不斷的培訓和技能比武及時糾正了員工工作時的不良操作習慣、不規(guī)范不科學的操作流程，有力地提高了員工服務技能水平和服務質量，培養(yǎng)了一大批各部門崗位技術能手。
4、酒店各部門在實際工作中不斷總結出一些酒店服務經(jīng)驗，如客房部通過規(guī)范溫馨留言服務、叫醒服務、家外之家樓層管家服務等個性化服務，滿意加驚喜的服務，不斷提高對客服務質量。
餐飲部服務員自我營銷個性化服務，節(jié)假日向客戶電話問候或短信聯(lián)絡等等，不斷提高餐飲服務質量，加強與顧客的情感溝通，促進餐飲經(jīng)營。
四、堅持不懈開展酒店營銷工作
酒店營銷工作主要由營銷部和行政人事部擔綱，在各部門全力配合下具體開展了以下工作:
1、酒店根據(jù)全年工作計劃，出臺了營銷部工作績效(提成)方案，營銷部以完成經(jīng)濟任務指標為中心，以追求經(jīng)濟效益最大化為第一目標，制定了本部門營銷制度，落實營銷任務分解到人責任到人，積極開展酒店營銷工作。
2、集酒店全體力量，不斷開拓、創(chuàng)新營銷渠道，廣開營銷工作思路，倡導全員營銷模式，不斷提高營銷人員酒店營銷的積極性，開展營銷人員的酒店營銷技能培訓，提高營銷人員營銷水平。
如為了拓寬酒店營銷宣傳渠道，利用酒店網(wǎng)站的信息平臺，對酒店營銷活動內容進行宣傳;利用維美短信平臺對酒店系列營銷活動進行相關營銷信息發(fā)布;定期不定期加強與客戶的溝通，對客戶進行上門拜訪、回訪;建立好客戶相關檔案等。
3、有的放矢地開展了系列營銷策劃活動。
如三、四月份開展淡季營銷活動。
五月份開展了學生套餐營銷活動。
七月份開展了“思源魚頭皇”招牌菜、謝師宴等營銷活動。
8月份開展了慶?！鞍艘弧苯ㄜ姽?jié)，酒店擁軍愛民優(yōu)惠大酬賓活動。
8月份起開展了酒店2010年中秋月餅銷售營銷活動(完成月餅銷售700多盒)。
9月份開展了酒店迎為秒慶國慶營銷活動和教師節(jié)營銷活動，及思源老賀家牛雜招牌菜、陽澄湖“蘇亭”大閘蟹營銷活動。
11月份開展了酒店“光棍節(jié)”主題派對聯(lián)誼會活動和一樓火鍋城開業(yè)營銷活動。
12月份開展了酒店2010圣誕夜化妝假面舞會活動。
等等。
4、酒店開展了店慶一周年營銷活動和牛年除夕年夜飯的營銷活動。
5、對酒店店慶兩周年以及虎年除夕年夜飯的營銷都進行了提前策劃。
6、組建的婚(壽)慶團隊以點帶面營銷促進了酒店整體經(jīng)營。
五、酒店開源節(jié)流工作卓有功效
酒店全年對各部門出臺了部門績效方案，強化各部門的成本核算，主要是針對客店部樓層、洗衣房，以及餐飲部、出品部進行細化成本控制，節(jié)約日常耗材，節(jié)約日常用水用電用氣等，取得了較好的成效。
2、客房部是酒店主要創(chuàng)收部門，同昱也是酒店成本費用最高的一個部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的宗旨，客房部號召全體員工從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象。
(1)客房部樓層要求員工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可作為清潔劑使用，牙刷、剃須刀等回收后可賣給廢品收購站，梳子清洗消毒后可利用，所有一次性用品外殼回收再利用。
(2)客房部每個工作區(qū)域都制定了燈、空調等的開關時間表，及時開關，科學使用，這樣日復一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約了不少的電費。
(3)客房部針對酒店下發(fā)的部門預算指標，對各管區(qū)的物品領用進行合理化劃分每月定額，盡量做到以舊換新，責任到人。
3、餐飲部增強員工效益意識，加強部門成本控制，節(jié)約費用開支。
(1)餐飲部在部門會議上反復強調部門成本控制的重要性，提倡員工的效益意識，并嚴格要求貫徹執(zhí)行落實下去。
同時完善部門有關物品申購制度、使用制度及流程，明確責任。
(2)節(jié)約部門耗材，一些物品廢舊后加以再利用。
如香巾報廢后用作抹布再使用，餐桌臺布壞了后縫縫補補再利用等。
(3)培養(yǎng)餐飲服務員平時養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣，合理開關部門區(qū)域內的所有水、電、氣、油、空調開關，杜絕浪費現(xiàn)象。
4、出品部平時嚴格控制菜品出品成本，嚴抓廚房內部的各項成本核算。
面對今年十一月份以來市場物價飛漲的狂潮時，出品部一方面從菜品價格、原料搭配上做文章，及時調整菜品結構，確保廚房的出品毛利;另一方面配合采購部一起調查市場，及時組織貨源，儲存了一大批低價糧油(包括茶油、色拉油、大米等)，有效地節(jié)約了大量出品成本。
六、酒店后勤保障工作充分有力
1、采購工作:
酒店采購員只有兩人，他們除了每天每天起早頭，風雨無阻進行采購工作，保證酒店的物資供應保障外，采購部的還兼顧了酒店的其它工作，每天采購部還要負責幫洗衣房接送外來布草的任務。
另外采購部下半年兩位員工還兼職的酒店的其它職位，象賀志勇兼職了餐飲總監(jiān)的工作，賀偉河兼職了酒店保安主管的工作，工作確實很辛苦。
今年下半年酒店采購工作實行了采購制度科學改革。
酒店采購制度改革的的主要內容為酒店專門成立了7位成員的采購價格委員會，酒店菜品主要原料實行供貨商對口供應上門送貨，酒店采購價格委員會成員每隔10天進行菜品原料市場批價問詢，以及規(guī)范酒店物品、原料的采購工作程序等。
通過采購制度的改革，一方面減少了酒店采購成本，提高了采購工作效率;另一方面減輕了采購員的采購工作量，讓采購員從紛繁復雜的采購瑣事中解放出來，能投入更多精力于酒店的兼職工作中。
這標志著酒店采購管理工作日趨科學化、規(guī)范化。
平時采購部加強了對采購車輛的愛護與管理，采購車實行專車專用，每次出車都計載行車里程，駕駛過程中盡量采取節(jié)油技術。
全年安全行車幾萬公里無重大事故。
采購部全年全力以赳支持、配合酒店一系列完善硬件設施的舉措，及幾次大型營銷活動，出色完成相關設備、物資的采購工作。
如酒店四樓牌室麻將的更新升級采購，員工食堂座椅的添置，一樓特價廳改火鍋城設備的采購，酒店“思源魚頭皇”新招牌菜主原料大雄魚頭貨源的落實，11月11日“光棍節(jié)”交友派對晚會活動的物品、原料采購，以及12月24日圣誕夜化妝假面舞會活動的物品、原料采購等。
采購部為酒店全年開展一系列營銷活動尋求供應商的支持、贊助，作了大量的聯(lián)系溝通工作，有力地促進了酒店營銷活動的開展。
采購部全年協(xié)助出品部經(jīng)常外出長沙、醴陵、攸縣等地采購新食材，不斷研發(fā)新菜品、新菜式，為出品部菜品的推陳出新作出了應有的貢獻。
一年來采購部能及時按要求按標準保質保量地完成酒店采購任務，杜絕了一切不健康不衛(wèi)生的假冒偽劣的物品、原料流入酒店，為酒店正常經(jīng)營運轉履行了物資供應保障的本職工作。
2、工程、動力運維工作:
酒店動力、工程部的工作人員也只有兩人，一年來他們兩師徒不僅擔負著酒店動力運營的任務，還肩負著酒店日常水電、工程物業(yè)方面的維修工作，工作至關重要，也相當繁忙。
酒店在工程部的組織負責下，全年做了大量的工程維修工作，主要有酒店所有的天花板漏水工程，酒店主樓的空調維修工程、酒店外墻亮化維修工程、酒店熱水供應系統(tǒng)維修工程、酒店電視安全監(jiān)控系統(tǒng)維修工程、酒店廚房油煙管道清理工程、酒店下水道疏通工程、酒店廚房氣房漏氣維修工程、酒店一樓果汁工作間改造工程、酒店洗衣房設備維修工程、酒店十樓屋頂防水改造修補工程、酒店樓頂避雷針重新制作安裝工程、客房房門補漆工程等。
酒店工程部今年負責的新建工程也不少，如花巨資上萬元新安裝了酒店二、四樓包廂和麻將客房的紗窗，及員工通道鐵橋上的雨棚。
5月份完成酒店各部門分裝水電表的工程。
7月份打通洗衣房車間隔墻降溫、做洗衣房放布草的.不銹鋼工作臺。
8月份在廚房新建了一個大魚池，一個燒鹵房;在酒店十樓空中花園建造了一個羅漢松盆景的養(yǎng)護池。
9月份前臺新裝報警器工程(2300元)。
11月份前臺新裝身份證掃描儀工程(2000元)、酒店數(shù)字電視整體轉換工程(3萬多元)及酒店辦公樓四樓的防盜窗制作安裝工程(11000元)。
等等。
酒店動力工程部以上工作確保了酒店動力運轉正常，酒店建筑功能正常，完善了酒店硬件設施。
3、消防安全工作:
今年根據(jù)酒店全年構建平安“思源”、和諧“思源”的消防工作方案，年初與各部門經(jīng)理簽訂了部門消防安全責任書，分解、落實了酒店消防安全管理責任。
今年8月份酒店投資6000多元，委托株洲市金盾消防傳媒有限公司制作、張貼酒店消防安全標準化管理制度、職責，制作、張貼所有消防設施的規(guī)范標識;9月份又將酒店消防組織領導機構圖制作出來并懸掛于總經(jīng)理辦公室。
今年底又花費6000元請消防工程公司的專家來對酒店整個消防系統(tǒng)，包括消防自動報警系統(tǒng)、自動噴淋滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動系統(tǒng)、消防栓給水系統(tǒng)、消防應急照明系統(tǒng)等進行了全面的檢測、維修、調試，一些消防故障得到了解決，一些消防配件得到了維修，使酒店消防系統(tǒng)完全運轉正常;12月份又將酒店所有的沒有壓力的11具干粉滅火器進行了換藥維修。
酒店全年高度重視員工的消防安全培訓尤其是新入職員工的消防培訓。
酒店全年消防培訓做了大量的工作，如1月31日對酒店領班以上管理人員進行關于酒店消防監(jiān)控室操作知識、滅火器的使用方法、消防水帶的使用方法等消防安全基本知識的培訓。
如8月25日請湖南省消防協(xié)會科普宣教委株洲工作組教員來酒店，對員工進行有關消防車法律、消防管理、家庭防火、高層火災逃生等消防安全知識的培訓。
8月26日酒店開展了有關酒店安全防火、消防管理、消防器材(設施)知識，及酒店應急滅火疏散預案的全員消防培訓學習。
11月份酒店出錢選派專人去長沙參加省消防總隊舉辦的關重點消防控制室操作員、巡防員的培訓。
11月又想方設法通過關系從市消防支隊復印了酒店全套消防報建的資料，填補了酒店缺失消防報建折資料的空白。
總之酒店今年圍繞重點消防工作計劃，本著“安全第一，預防為主”的消防工作方針，完善了消防管理責任體系，理順了酒店三級消防管理責任制;主抓了酒店各部門防火責任人管理責任的落實;以教育培訓為依托，普及了酒店全員消防常識，提高了酒店參與消防管理的能力;強化了酒店消防安全檢查和日常管理，確保了酒店一方平安。
4、安全保衛(wèi)工作:
酒店保安是酒店對外形象的代表，擔負著保衛(wèi)酒店人身安全、財產(chǎn)安全的重任。
一年來，酒店保安部克服了長期人手不足的困難，堅持對酒店的安全巡邏，搞好停車場的日常管理，基本上能保證酒店的安全，全年沒有出現(xiàn)重大事故，沒有造成酒店重大經(jīng)濟損失。
酒店8月份經(jīng)過多方努力提前中止了與原外保承包人文加貴的承包合同，酒店成功收回對停車場的直接管理權。
8月5日保安廖華東及時發(fā)現(xiàn)酒店樓頂避雷針被風吹倒，第一時間報告給酒店領導，使酒店能以最快速度當場緊急處理及時解決安全隱患。
保安部成功解決了3月23日酒店一樓咖啡廳玻璃門被門前過路中巴車離奇弄碎事件的破案及索賠問題，成功解決了9月8日客人搞壞酒店走道欄桿及門鎖事件的索賠問題。
9月與縣五中的朱足糧簽訂了停車場協(xié)管員合同，有效地解決了酒店停車車位不夠的問題。
保安部負責完成了2月份“兩*”期間本酒店負責接待縣政協(xié)委員的安保工作。
負責完成了對11月6日中科院士、國家減災委專家一行下榻酒店的安防任務。
完成了11月11日酒店光棍節(jié)活動的安保工作。
完成了12月24日酒店圣誕夜化妝假面舞會活動的安防工作。
另外還負責完成了所有節(jié)假日酒店安防工作以及平時對客房部、餐飲部的幫忙工作等。
酒店保安部平時加強了對保安禮節(jié)禮貌、行為風范、消防知識的培訓。
經(jīng)過酒店對保安隊伍的長期建設，目前酒店保安工作逐漸走上正規(guī)，保安員的工作態(tài)度、精神面貌大為改觀，保安工作確保了酒店一方安全。
5、綠化維護保養(yǎng)工作:今年酒店繼續(xù)將一樓外圍綠化及維護保養(yǎng)工作交與株洲縣綠化處承包負責，縣綠化處派了專人每月及時來酒店進行綠化維護保養(yǎng)，酒店的花草樹木得以正常生長。
6、員工住宿、就餐等生活管理工作;
酒店全年員工住宿、就餐管理工作卓有成效，酒店為近五十位員工妥善安排了住宿，為一百多位員工安排了員工食堂免費就餐，為部門負責人安排了免費經(jīng)理餐。
酒店3月份調整了客房部樓層服務員的就餐時間，表現(xiàn)出酒店對員工生活的關心。
酒店下半年在員工食堂新增裝了一臺吊扇，新購了全套員工用餐桌椅設施，員工食堂煥然一新。
酒店員工食堂及宿舍8月份重新維修配置了員工工衣柜、專柜鎖鑰，加強了管理。
酒店出臺了《關于總值班人員對員工食堂就餐管理進行監(jiān)督的通知》(4月份、9月份)、《關于加強員工宿舍內務管理的通知》(6月份)、《酒店員工工作餐供應制度》和《酒店員工食堂就餐制度》(9月份)等文件，酒店加強了對員工食堂的日常規(guī)范化管理。
酒店每月還召集當月過生日(以身份證日期為準)的員工舉行生日會餐。
現(xiàn)在酒店大部分男生宿舍和餐飲部女生宿舍都裝了空調，其它宿舍都裝了風扇，男生出品部宿舍裝了飲水機，女生宿舍集體配備了洗衣機，員工住宿條件得到了不斷的改善。
7、創(chuàng)衛(wèi)工作:
酒店從今年7月份起每月多次響應縣政府號召，組織酒店部分員工開展株洲縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城集中整治日活動，清掃、清理縣五中門口至縣消防大隊一線沿街衛(wèi)生。
同時在酒店內部加強衛(wèi)生制度管理，積極開展衛(wèi)生達標活動。
酒店今年繼續(xù)與株洲鑫達蟲害防治公司簽訂了“除四害”合同，每周由該公司派專家來酒店進行除蟲滅鼠，確保了酒店衛(wèi)生環(huán)境。
8、其它社會工作:酒店計生、慈善等其它社會工作延續(xù)去年的成效。
酒店員工全年無超生現(xiàn)象。
今年酒店老板在太湖鄉(xiāng)聯(lián)誼會上為太湖鄉(xiāng)的社會主義新農(nóng)村建設捐款4萬元。
9、酒店董事長在年底被株洲縣勞動局推薦為株洲縣唯一代表參評2010年首屆株洲市創(chuàng)業(yè)明星活動，目前該活動正在評選之中。
七、企業(yè)文化建設
一年來，我們酒店秉承“思源”獨特的企業(yè)文化立業(yè)宗旨，堅持以《員工手冊》內涵為標準，以不斷塑造酒店良好形象，增強酒店凝聚力、領導號召力、員工戰(zhàn)斗力，打造“思源”核心競爭力為目標，有的放矢地開展了以下精神文明建設工作:
1、大力提倡員工思想道德建設。
酒店訂了《株洲晚報》、《瀟湘晨報》等報紙供員工閱覽，學習黨的政策精神，平時號召各部門深入進行愛國主義、集體主義等優(yōu)良傳統(tǒng)思想教育，進行職業(yè)道德和職業(yè)紀律教育，樹立崇高的世界觀、人生觀、價值觀，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務顧客、勇于奉獻的職業(yè)風尚。
如5月份酒店行政人事部組織員工分三天六批次觀看《李強:優(yōu)秀員工》錄像，進行職業(yè)道德培訓，培訓后每位員工都寫了觀后感，都不同程度上受到了啟迪，大大提高了員工的素質。
一些員工的優(yōu)秀觀后感還張貼在員工食堂供廣大員工學習。
10月份酒店行政人事部先后兩次組織員工開展了以人生觀、世界觀為主要內容的思想道德教育培訓，極大地促進了酒店員工綜合素質的提高。
2、一如既往加強員工作風建設。
酒店始終倡導“以人為本，共同發(fā)展”的企業(yè)精神，以制度規(guī)范人，以紀律約束人，加強酒店管理，提高員工工作作風和服務質量。
酒店大力開展員工爭先進、趕先進活動等。
酒店每月開展部門優(yōu)秀員工評選，年底開展了年度優(yōu)秀員工評眩酒店將優(yōu)秀員工的相片貼切在員工食堂的明星欄上，激勵員工上進。
3、酒店7月份制作了40多塊企業(yè)文化標語宣傳牌張貼于酒店辦公樓、員工食堂墻壁上;把酒店組織機構圖制成牌懸掛在員工食堂墻壁上，體現(xiàn)了酒店濃厚的企業(yè)文化氛圍。
4、制定《思源大酒店員工行為規(guī)范》，讓酒店全體員工學習、落實，為構建和諧和社會從本酒店做起，從自身做起，規(guī)范員工行為，提升員工綜合素質。
5、酒店4月份組織員工分兩批去長沙石燕湖旅游，作為酒店對員工辛苦工作的慰問，大大激勵了員工更好地為酒店工作。
八、酒店涌現(xiàn)了一大批各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，經(jīng)過年終評選客房部經(jīng)理趙蘭花同志當選為酒店二0一0年度“優(yōu)秀經(jīng)理”;羅蕾、吳素歡倆同志當選為酒店二0一0年度“優(yōu)秀領班”;高浪等13位同志當選為酒店二0一0年度“服務明星”，我們要向這些優(yōu)秀員工代表學習致敬!
思源大酒店現(xiàn)在已經(jīng)成為株洲縣縣城集客房、餐飲、娛樂、咖啡茶飲、商務會談、會議接待于一體的多功能現(xiàn)代酒店。
思源大酒店現(xiàn)在的主要設施齊全，裝修高檔，格調高雅，在硬件上至少達到四星級酒店標準，軟件上正朝著上三星而不斷努力。
勿庸置疑酒店已經(jīng)是淥口最好的酒店。
一分耕耘，一分收獲。
2010年，我們的汗水換來了豐收，我們的拼搏換來了喜悅，我們的付出得到了回報，我們的希望得到了實現(xiàn)。
我們總結出一年來酒店經(jīng)營管理服務成功的主要經(jīng)驗是強調做好了三個字的文章，實現(xiàn)了兩個“提升”的目標。
時光荏苒，2012年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……回首望望走過的一 年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
感謝公司給我提供這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，結合銷售學習，通過不斷學習和努力，收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗;轉眼2009即逝，不知不覺中，我在本公司做領班兼外采已經(jīng)快2年了。
這段時間，在公司領導的關心支持下，我認真以崗位職責要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學習，開括創(chuàng)新，扎實工作，轉變思想，積極投入到實踐中去。
非常感謝采購部積極支持和領導的支持與關心，現(xiàn)將這一年是以來的工作總結如下:
一、存在的缺失:
1、對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應，令業(yè)績位能達到最佳狀態(tài)。
2、一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距，專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠，影響整個買場形象。
3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。
有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導致和實質情況產(chǎn)生一些偏差。
二、部門工作總結:客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)在:
1、銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋，一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。
門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。
2、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識有待加強。
明年計劃:
1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。
2、完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標:以每月區(qū)域目標，每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的，提高執(zhí)行力的標準。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。
要在競爭中站穩(wěn)腳步。
踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于*局，著眼于今后的發(fā)展。
我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。
一 、近段時間工作總結
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。
下面我對2011年上半年工作總結匯報如下：
我是今年三月份到公司工作的，在沒有負責市場銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以應對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。
所以經(jīng)過努力，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。
存在的缺點：
對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。
本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓，指導力度不夠。
我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。
在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。
二.下半年工作計劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、做好基礎工作，為下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個行業(yè)中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計劃，做到有的放矢。
維護好客情，做好與客戶的關系，經(jīng)常與客戶溝通。
對銷售點的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度，加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。
完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高促銷人員的主人翁意識。
培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動，提高銷售質量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。
在近段時間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。
在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。
在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標
下一步的銷售目標最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個時間段的銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
三.我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
形成互相學習，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們的根本。
在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
重精年終總結和計劃篇十五
輝煌的20xx年匆匆的離我而去了，留下的是一聲聲嘆息與一聲聲的贊美混合的聲音，對于我而言這一切都是我值得懷念的記憶，龍年除夕生活總結。有許多值得感謝的人，與許多值得贊美的事。
首先我要感謝胡婧，是在你的勸說下我的脾氣才能改這許多。讓我能夠變得如此的收斂自己的脾氣，在工作人際方面變得如此的和諧。我知道我不夠好所以愿意讓你徹底的把我忘記，請不要記恨我做的那么絕，我祝你早日遇到聽你話對你好的人。衷心祝福。
再次我要感謝我的售后經(jīng)理聶增輝，是你的容忍我才能做那么久的售后，也是我的壞脾氣常常給你惹麻煩，現(xiàn)在深感抱歉。
還有脾氣隨和的楊軍偉，謝謝楊哥的勸導，工作中我脾氣不夠好，是你不厭其煩的勸解我才平靜了下來但我會聽你的以后好好改，我會努力變溫柔點的。
另外我要感謝的是孫振杰，孫工。我出差頭大時是您的諄諄教導我才能把工作完成的漂漂亮亮。在此十分感謝您了。
還有我要感謝陳軍德，陳工，謝謝您對我的包容，在工作上給您帶來的不便還請原諒。在今后的日子里我會努力支持您的工作安排。
最后要感謝我工作中的徒弟，生活中的兄弟姐妹們，感謝你們的能夠接受我這么一個脾氣糟糕的人，有你們的陪伴覺得每天過的都是那么的美好。在新的一年里我會更加配合大家努力工作。
感謝我身邊的每一個關心我，關注我的人們，謝謝你們的陪伴我才能有如此美好的生命軌跡，生活的印象。有人說20xx年底是世界末日，我真希望能有個我愛的人，也同樣愛我的人陪我度過。真想對她說：“20xx如果不是世界末日那我們就在20xx年結婚吧！”為了這個目標我決定學溫柔，徒弟們要監(jiān)督我哦。
重精年終總結和計劃篇一
這一年來的工作已經(jīng)結束了，我是對此深有體會的，在這一點上面我應該要主動去維持下去的，這對我個人能力而言也是一種鍛煉，在工作當中我也應該要做的更好一點，我感激公司同事的幫助，感激領導的關照，我也相信在下一階段的工作當中，讓自己做的更加到位一點的，我也相信我是能夠做的更好一點，對于這過去一年來的經(jīng)歷，我也需要總結一番。
作為一名文員，我始終都清楚自己的方向，我也知道在接下來應該要去做好哪些事情，這一年來的點點滴滴，我應該要主動一點去端正好心態(tài)，我認真的去規(guī)劃好自己的方向，落實好相關的職責，對此我更加是感觸良多的，每天我也是做的不錯的，我知道在這樣的環(huán)境下面，我需要做好一定的調整，我也是認清楚了自己的職責，我的業(yè)務能力在過去一年來的工作當中進步了很多原創(chuàng)，落實好公司的規(guī)章制度，提高辦公室的工作氣氛，從來都是抱著虛心的態(tài)度，不遲到的不早退，我對此也是深信不移的，我知道在這方面，自己應該要做出一些調整，在這個過程當中我應該要努力去調整好自己的心態(tài)。
新的一年到來，在工作當中的方方面面，我也是清楚的體會到了這些細節(jié)，在這年終之際我覺得自己應該主動的去做好相關的職責，這這對我個人能力，也是一個不錯的提高，現(xiàn)在回想起來的時候，我也是感受到了自己能力的充分，在這個過程當中我也是對此深有體會的，在今后一年的工作當中，我應該要該正好自己的不足和缺點，在這個過程當中，我是非常清楚這一點的，對此我也是做好了很多方面的.一些細節(jié)，新的一年到來，我一定會讓自己堅持去做好相關的職責，提高自己業(yè)務能力，整理好辦公室的文件，做到各類文件檔案，自己心理都有數(shù)，公司每個月都會有考核我也會做好相關的準備，按時的提交考核表，并且對此我也是深有體會的，在這一點上面我還是感覺自己做的非常不錯的，現(xiàn)在回想起來我也是在不斷的落實好相關的職責。
當然我也有一些做的不夠好的地方，在這一點上面我對自己各個方面，還是有所體會的，在這個過程當中我也是希望自己能夠學習到更多的東西，我也對接下來的工作很有信心，我知道這些都是能夠做好的。
重精年終總結和計劃篇二
俗話說光陰似箭，不知不覺中回首將近一年的工作，走過了不平凡的20xx，又迎來了神秘的20xx，有碩果累累的喜悅，也有于同事協(xié)同攻關的艱辛，它讓我成長很多。
可以說虛心學習，努力工作，是我一直以來所堅定的征途，回首過去，內心不禁感慨萬千，雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗和磨練，我相信，只要經(jīng)得起時間的考驗，我們才可以成長，才可以一直走下去。
如今緊張而充實又充滿神秘的20xx已將要接近尾聲了，今年在各位領導的關懷下，各位同事的共同努力下，一起腳踏實地的工作與學習。
在人力也相當緊張的九月中旬cg第三個樓層開始進入爬破階段，雖然當時條件非常艱苦，陳組、李組依然沒有放松對我產(chǎn)線的關心和支持。
通過兩個月的努力，產(chǎn)線的進步來源于各主管的指導，言身傳教。
課長組長以及各位線長都是我學習的良師益友。
都能幫助我提高自身能力，存在的潛意識，一些細節(jié)性的東西。
俗話說;魔鬼藏在細節(jié)里，給自己定位定向，更正缺點，來填補美中不足。
重精年終總結和計劃篇三
時光飛逝，一年即將過去。回顧過去的一年，我不禁感慨萬千?；仡欉^去的一年，雖然沒有輝煌的記錄，但它也經(jīng)歷了非同尋常的考驗和磨礪。感謝公司為我提供了這個成長平臺，讓我在工作中不斷學習和進步，慢慢提高自己的素質和能力?；仡欉^去，公司陪伴我走過了人生中一個非常重要的階段，這讓我明白了很多。領導對我的支持和愛讓我明白了世界的溫暖。在這里，我要向公司領導和所有同事表示衷心的感謝，在你們的幫助下，我可以在工作中更加得心應手。在你的幫助下，我可以把公司的發(fā)展提高到一個更高的水平。在工作中，我能專注于公司的中心工作，嚴格按照相關標準約束自己，更好地完成各項任務。
在我加入公司之前，我是一個沒有銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識的人。我只依靠我對銷售的熱情。來到公司后，我從無到有，學習產(chǎn)品知識，結合銷售學習，通過不斷的學習和努力，在同行中收集信息，積累市場經(jīng)驗；不知不覺中，我在我們公司做了將近兩年的工頭和外包工作在這段時間里，在公司領導的關心和支持下，我按照崗位職責的要求，以飽滿的熱情認真投入工作，虛心向同行學習，開放創(chuàng)新，扎實工作，轉變觀念，積極付諸實踐。非常感謝采購部的積極支持和領導的支持和關心?，F(xiàn)在我將今年的工作總結如下：
雖然存在一些客觀因素，但在工作中的其他實踐中也存在很大的問題，主要是：
1）銷售工作中最基本的會員信息維護和信息反饋，部分老會員積分轉新卡等導致很多客戶無法及時獲得一些優(yōu)惠活動信息。商店還經(jīng)常收到客戶投訴，說舊積分沒有轉移到新卡上。
2）完善會員制制定，建立一套明確的特種人員管理辦法。
3）銷售目標：將月度區(qū)域目標和每日銷售目標分配給每個銷售人員，以完成每個時間段的銷售任務。
重精年終總結和計劃篇四
在這一年來，在大家的齊心合力下，在衛(wèi)生和辦事兩個方面已獲得了必定的成績，但在細節(jié)方面還存在一些不敷。在工作上另有很多東西必要進修，必要連續(xù)的富裕本身，連續(xù)進修進步。偶然間看題目看得不敷透辟，簡單把題目抱負化，所以就會導致和實際環(huán)境產(chǎn)生過失。另有在平常的辦理中還存在有些不典范的處所，使工作集體結果遭到感化。所以，在今后的工作和進修中，要時候注意本身的不敷，連續(xù)進步本身的工作本領，更好的去結束部分以及上級安排其他的各項工作。
1、接納主管指派的工作，全權當真本班組的工作，
2、隨時查抄本組員工的工作表現(xiàn)，發(fā)覺題目及時改正，闡揚效用。精確地為賓客供給辦事。
3、查抄本組員工的儀表儀容，達不到要乞降標準的不能上崗。
4、按期參加各種交易培訓。
5、根據(jù)客情，安排好員工的工作班次，當真對本班組員工進行考勤。
6、處理辦事中產(chǎn)生的題目和客人投訴，并向餐廳主管報告請教，按時列席班前會。
20xx年是讓人富裕夢想，富裕盼望的一年，我盼望本身可以在工作上有所進步，能夠闡揚本身的優(yōu)勢，盼望部分工作能有所提拔，一樣在本身的職業(yè)生活中，能夠學到更多知識，進步本身的綜合本質。
1、在新的一年里，要更好的去落實我們原本的衛(wèi)生軌制以及我們的工作流程，使我們的工作能夠更上一個臺階。
2、辦理目標：加強對員工辦事意識的培訓，強化工作流程的辦理，兌現(xiàn)旅店標準化辦理，進步客人的如意度。
3、進步本身的辦理程度，增加本身對旅店辦事的知識面，苦練內功，提拔內涵。
4、加強員工的工作規(guī)律，因為規(guī)律是我們做好每項工作的根本。
5、進步員工的辦局勢度，加強員工的規(guī)矩禮儀，因為辦局勢度是旅店的生命線，而規(guī)矩禮儀又是辦局勢度的根本點。
6、加強員產(chǎn)交易本質的培訓，進步員工實際操縱的本領，使工作更加典范化。
7、培養(yǎng)員工團隊協(xié)作的精神，打造和諧、高興、互助進步并且又健康的團隊。
8、培養(yǎng)員工節(jié)省能源的意識，杜絕華侈，裁減旅店開支。
9、加強與各部分之間的雷同與和諧，禁止造成工作的擺脫。
10、進步本身辦理題目，處理事變的本領，可以經(jīng)過議定雷同交換或進修進步本身。
重精年終總結和計劃篇五
20xx年上半年，xx市婦聯(lián)在xx市委、市政府的領導下，在上級婦聯(lián)的指導下，結合我市工作重點，扎扎實實地開展工作，取得一定的成效，總結如下：
（一）唱好“兩節(jié)”重頭戲，有力促進面上工作開展。
1、“三八節(jié)”以活動為載體，營造男女平等，促進婦女發(fā)展的大氛圍。
舉行“巾幗信用杯”氣排球大賽。3月1日—4日，市婦女聯(lián)合會聯(lián)合市農(nóng)村信用合作聯(lián)社舉辦20xx年慶“三八”“巾幗信用杯”氣排球大賽，共有參賽代表隊40支，參賽隊來自各級婦聯(lián)組織、巾幗文明崗、女企業(yè)家聯(lián)誼會成員的單位，通過活動，增強了婦聯(lián)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，增進了廣大婦女相互交流與友誼。
開展慰問活動。3月6日上午市婦聯(lián)對貧困母親、優(yōu)秀婦女代表、三環(huán)女勞模集體等進行節(jié)日慰問活動。市婦聯(lián)對她們表示節(jié)日問候，感謝她們在各自的工作崗位上為xx的發(fā)展做出的貢獻，勉勵她們繼續(xù)發(fā)揮自己的聰明才智，再立新功。
積極組隊參加玉林市廣場民族舞比賽。3月6日，我市婦聯(lián)派出代表隊參加玉林市慶“三八”第二屆“交通安全杯”“舞動玉林”民族舞蹈展示大賽，榮獲二等獎。
召開老領導老婦干“回娘家”座談會。3月7日下午，組織17名老領導老婦干參觀會仙河公園建設。
開展“三八”維權周活動。xx市婦聯(lián)聯(lián)合綜治辦、公安局、市法院、司法局在“三八”國際勞動婦女節(jié)期間，以“廣大婦女學法律，家家平安促和諧——堅決抵制家庭暴力，促進社會和諧穩(wěn)定”為主題，以婦女維權服務站（點）和婦女（兒童）維權崗建設為抓手，以參與推進社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新為主要內容，開展第十四個“三八”婦女維權周系列活動。
開展關愛幫教活動。3月6日市婦聯(lián)同市法院一起到看守所看望在押婦女和未成年人，對他們進行幫教活動，并對在押婦女進行節(jié)日問候，送去關愛，使她們感受到社會的溫暖。教育他們悔過自新，珍惜時間，珍愛生命，遵守監(jiān)規(guī)，服從管教，努力改造，爭取早日回歸家庭，回歸社會，成為有益于社會的人。
2、“六一兒童節(jié)”以創(chuàng)建“留守兒童之家”為重頭戲，開展“關愛女孩和留守兒童大行動”，促進全社會共同關注兒童成長。
隆重舉行民樂鎮(zhèn)南慶村“留守兒童之家”揭牌儀式。5月29日，舉行民樂鎮(zhèn)南慶村“留守兒童之家”開園儀式。市委常委、宣傳部長、副市長、婦兒工委主任倪惠寬親自揭牌，市婦兒工委全體成員單位和女企業(yè)家聯(lián)誼會成員、巾幗文明崗代表現(xiàn)場開展“留守兒童之家”建設募捐活動。
同時還安排多項活動，一是慰問了民樂鎮(zhèn)南慶村留守兒童代表80多人，為他們送上蛋糕、書包、文具等慰問品。二是發(fā)放了全市“春蕾女童”扶持款。三是由各鎮(zhèn)（街道）婦聯(lián)主席代領發(fā)放，慰問全市留守兒童、孤兒、單親、貧困兒童代表125名。還舉行了留守兒童慶“六一”文藝匯演。全市上下形成關愛關注兒童的良好氛圍。
（二）做好上級婦聯(lián)下達的項目工作，服務基層婦女。
1、積極開展“母親郵包”和“公益事業(yè)”等項目活動。
市婦聯(lián)已采集“母親郵包”公益項目名址信息模板1000名，遍及全市25個鎮(zhèn)（街道）婦聯(lián)、278個村婦代會、26個社區(qū)、村居委會，已上報全國婦聯(lián)。1月20日上午，市婦聯(lián)在三環(huán)展貿城二樓廣西陶瓷協(xié)會會議室舉行了以關愛貧困母親為主題的`“母親郵包”和“公益事業(yè)”等項目募捐啟動儀式，有關鎮(zhèn)（街道）婦聯(lián)主席、女企業(yè)家聯(lián)誼會會員、市直婦委會主任、巾幗文明崗崗長70多人參加了啟動儀式，目前已有125位貧困母親獲得資助。
2、推進農(nóng)村婦女“兩癌”檢查試點項目實施工作。20xx年1月——6月19日止，為51名農(nóng)村婦女申請“兩癌”救助?，F(xiàn)已有1名貧困婦女獲得了1萬元救助款。
（三）做實“兩家”創(chuàng)建工作，做好示范引領。
“兩家”指“兒童之家”和“婦女之家”，xx市婦聯(lián)借著創(chuàng)建自治區(qū)級“兒童之家”和“婦女之家”的有利時機，進一步把示范工作做好。今年上半年，按區(qū)婦聯(lián)的標準創(chuàng)建了“兒童之家”兩家，重點建設區(qū)級“婦女之家”示范點一家。
舉行現(xiàn)場示范活動：2月6日在塘岸鎮(zhèn)獨竹村舉行兒童家園開園儀式，參加活動的有來自村、學校、鎮(zhèn)黨委政府、市婦兒工委成員單位、婦聯(lián)系統(tǒng)領導200多人?！皟和摇边_到了“硬件十有、軟件八有”：有一間40平方米的室內活動場所；有電視機、影碟機；有電腦、寬帶；有書架、圖書、桌椅等；還有規(guī)章制度、學習資料、留守兒童檔案、活動計劃、教育培訓記錄、黨員聯(lián)系名冊、幫扶記錄、兒童讀物等。依托“兒童家園”這個平臺，獨竹村將正常開展形式多樣的關愛留守兒童活動，讓“留守兒童”有了溫暖的家。走出了一條適應社會管理創(chuàng)新和黨員干部關注兒童服務群眾的新路子，為擴大創(chuàng)建工作做了有益的探索。
（四）加強女企業(yè)家聯(lián)誼會建設，開展豐富多彩活動。
1、交流——提升。20xx年1月20日，市婦聯(lián)在三環(huán)陶瓷展貿廳廣西陶瓷協(xié)會議室舉行了xx、南寧、陸川三地女企業(yè)家座談會，80多人參會，市委羅世才副書記、市委辦副主任周翔宇參加了座談會。南寧市女企業(yè)家協(xié)會常務副會長、南寧康之橋職業(yè)技能培訓學校、南寧康之橋護理服務有限公司董事長段潔作了題為“協(xié)會的力量”的專題報告。羅副書記作了重要講話。xx市婦聯(lián)主席鄒小玲主持會議。
2、總結——提升。5月28日，xx市女企業(yè)家聯(lián)誼會召開20xx年年會，會上作《財務工作報告》和《工作報告》。市政協(xié)副主席覃潔做重要講話。并表彰了20xx年度優(yōu)秀會員18名，20xx年度特別貢獻獎2名。晚上，舉辦了以“創(chuàng)業(yè)點燃夢想婦女給力和諧“為主題的聯(lián)歡晚會。參加了聯(lián)歡晚會100多人，晚會內容豐富多彩，有歌唱表演、舞蹈、走秀風采展示、詩歌朗誦、互動活動抽獎等活動。
（五）積極開展“清潔鄉(xiāng)村·美麗家庭——xx婦女在行動”。
1、20xx年5月14日一16日，組織市、鎮(zhèn)、村三級婦女干部52人參加玉林市舉辦的“清潔鄉(xiāng)村？巾幗行動”婦女骨干培訓班。并參加了玉林市婦聯(lián)組織的“美麗家庭。巾幗行動”集體行動。
2、5月15日，到掛點村隆盛鎮(zhèn)中和村參加清潔鄉(xiāng)村活動，并從人力、物力、財力給予支持，帶動了全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村清潔活動的開展。
3、積極組織全市婦聯(lián)系統(tǒng)的巾幗保潔志愿者開展“鄉(xiāng)村美·集中行動日”巾幗清潔志愿服務活動。5月18日，印發(fā)了《xx市“清潔鄉(xiāng)村·巾幗行動”活動實施方案》。每月10日，是全市各級婦聯(lián)組織的“巾幗清潔志愿隊”集中開展服務活動日，要求全市每村都要成立“巾幗志愿保潔隊”和“巾幗清潔監(jiān)督志愿隊”，全市有“巾幗志愿保潔隊”和“巾幗清潔監(jiān)督志愿隊”各290支，巾幗志愿者們在積極做好清潔房前屋后的垃圾同時，并向群眾宣傳開展“美麗xx·清潔鄉(xiāng)村”活動對改善農(nóng)村生產(chǎn)、生活環(huán)境等方面的重要作用，動員全市廣大婦女積極投身“清潔鄉(xiāng)村·美麗家庭”活動，爭當清潔鄉(xiāng)村的倡導者、參與者、實踐者和示范者，共建“平等和諧、友愛互助、清潔衛(wèi)生、節(jié)能生態(tài)”的美麗家園。
全市參加“清潔鄉(xiāng)村·美麗家庭”活動的巾幗志愿保潔服務隊290支，發(fā)動巾幗清潔志愿者3000多人次，開展清潔活動26次，清理垃圾50噸，走進900多戶家庭進行清潔鄉(xiāng)村宣傳活動。
（六）維護婦女兒童權益工作扎實開展。
1、加大學習宣傳貫徹《婦女法》的力度，暢通婦女信訪渠道，努力排查化解矛盾，維護社會穩(wěn)定。上半年共接待來訪60人（次），來信、來電30多人次，處理答復率100%。開展“不讓毒品進我家”、“關愛生命。遠離毒品”、“預防艾滋病。健康進家庭”宣傳活動。認真開展“平安家庭”活動。各鎮(zhèn)（街道）依托綜治辦建立了維權服務站。
存在問題。
1、婦聯(lián)基層組織建設有待加強。
2、婦聯(lián)無交通工具，制約了工作的開展。
1、進一步開展“兒童之家”、“婦女之家”創(chuàng)建工作。
2、推進女性人才“四支隊伍”建設，進一步發(fā)展壯大女企業(yè)家聯(lián)誼會，建立女性專業(yè)技術人才聯(lián)誼會。
3、實施“雙維雙促”平安建設工程。
4、實施黨群共建強基固本工程，加強婦聯(lián)基層組織建設。
5、繼續(xù)開展“清潔鄉(xiāng)村·xx巾幗在行動”。
6、深化貧困婦女兒童關愛行動。深入實施“春蕾計劃”項目、貧困農(nóng)村婦女“兩癌”救助等工作。
7、抓好“雙學雙比”項目實施工作。
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重精年終總結和計劃篇六
進入20xx年以來，在縣委、政府的正確領導下，在上級主管部門的大力支持下，通過全體干部職工的共同努力和有關部門的配合，圓滿地完成了各項任務。主要做了以下幾項工作：
金98萬元，其中用于基礎建設工程的79.25萬元，用于“周轉畜”的18.75萬元。到5月底，基礎建設工程全部完成，并組織了驗收和縣級報賬，項目資金全部落實到位。共打井27眼（其中深井16眼），道路硬化5400米，安裝變壓器4臺，架農(nóng)電線路3900米?！爸苻D畜”共下放資金9.25萬元，支持養(yǎng)豬戶26戶，由于受今年生豬行情影響，剩余9.5萬元資金難以落實，我們及時進行了計劃調整，并報上級批復。
在完成一期工作的同時，上半年一邊對二期11個貧困村的基本情況、水利、飲水、交通等基礎生活生產(chǎn)條件進行了詳細摸底，并對各村需要建設的工程拿出了初步方案，并在上級明確非重點縣05年不再撥付資金由市縣自己解決的情況下，我們積極跑辦運作，為我縣爭取資金25萬元，下半年我們在摸底的基礎上，結合各村實際編報了05年項目實施計劃，批復后立即組織了實施，到目前已有2個村硬化街道1100米，5個村簽定打井合同，春節(jié)前所有工程將全部完成。
20xx年內資項目總投資317萬元，其中市以上財政資金2xx萬元（無償），改造面積0.68萬畝，涉及龍華、安陵兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。共打井34 眼（其中淺井23眼），埋設地下防滲3.56萬米，安裝變壓器11臺，架設農(nóng)電線路4.3公里，整修農(nóng)路20.6公里，植樹4.1萬株。上半年在通過市級驗收的基礎上，代表市接受了省級驗收，并順利通過。
三期世行節(jié)水灌溉項目總投資2710萬元，其中市以上財政資金1754萬元（無償），改造面積6.6萬畝，建設期為五年，涉及王瞳、北留智、杜橋三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。20xx年以來，我們對項目進行了規(guī)劃、編報和論證，幾經(jīng)反復各項工作都達到了上級要求，并批復立項，很快進入追溯報賬階段。在做好前期工作的同時，我們結合景縣實際，對整個項目區(qū)的主要框架進行了啟動。三鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動面積達4.5萬畝，修路200多公里，植樹20萬棵，走在了全市前列。
05年以來，我們在謀劃三期外資項目的同時，積極跑辦，促成了7600畝的中低產(chǎn)田改造項目，項目總投資337萬元（其中上級無償資金230萬元），項目建設地點為溫城鄉(xiāng)。目前，各項工程已基本完成，共新開維修道路12條，總長38 公里，劃方37 塊，植樹4.56萬株，打井8眼，安裝地下防滲管道15公里，變壓器11臺，年底全部完工。
在抓好其他工作的同時，積極尋找信息，多方出擊，先后對龍華養(yǎng)豬場參股、第三造紙廠紙漿改木漿、縣社棉花協(xié)會、三期外資用水者協(xié)會等項目進行跑辦，到目前，已促成立項項目兩個，一是縣社棉花協(xié)會項目，總投資110萬元，其中上級財政資金70萬元，二是外資用水者協(xié)會項目，總投資45 萬元，全部為上級財政資金。龍華養(yǎng)豬場總投資4516.1萬元的深加工項目正在積極跑辦中，（其中國家財政參股資金1500萬元），目前可行性研究報告已完成并上報到省。
20xx年及“十一”期間的工作思路是：以十六大及十六屆五中全會精神為指針，以建設社會主義新農(nóng)村為主線，著力實施好三項開發(fā)（農(nóng)業(yè)開發(fā)、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)開發(fā)、扶貧開發(fā)），突出抓好兩大重點（加快改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件、壯大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)），努力打造四個優(yōu)勢區(qū)（農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢區(qū)、糧食高產(chǎn)高效優(yōu)勢區(qū)、農(nóng)民增收優(yōu)勢區(qū)、林網(wǎng)生態(tài)優(yōu)勢區(qū)），在農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目區(qū)率先實現(xiàn)用先進的管理理念指導農(nóng)業(yè)，用先進的科學技術改造農(nóng)業(yè)，用先進的組織形式經(jīng)營農(nóng)業(yè)，促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設步伐。
按照上述指導思想，從20xx年到20xx年計劃改造中低產(chǎn)田10萬畝，力爭達到15萬畝，投入資金5000萬元以上，其中市以上財政資金3500萬元以上。到20xx年全縣首批在冊的74個貧困村完成脫貧任務，扶持壯大農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)3--5個，爭取資金20xx萬元以上。
一是著力抓好7000畝土地治理項目的完善和1萬畝外資項目實施。重點抓好林網(wǎng)框架和水利工程建設。
二是抓好二期扶貧項目工程建設和一期“周轉畜”的資金回收。力爭年年有資金投入，使二期的11個貧困村如期脫貧。
三是深化改革，探索機制創(chuàng)新。結合實際對新時期如何干好農(nóng)業(yè)開發(fā)扶貧工作進行積極探索，在工程的立項、實施、運轉、管護等方面， 大膽創(chuàng)新，積累經(jīng)驗，逐步形成完善的競爭立項機制、工程招投標機制、項目鄉(xiāng)村動態(tài)管理機制、項目運營機制、工程資金公示機制，使農(nóng)業(yè)開發(fā)扶貧工作進入規(guī)范有序的發(fā)展軌道。
四是抓好自身建設。繼續(xù)完善機關內部“四有”管理制度，即：墻上有圖（
工作流程圖），桌上有牌（工作職責牌），手中有表（任務明細表），辦公室有卡（任務完成督辦卡），使人們工作有目標，完成有時間，落實有登記，樹立起良好開發(fā)形象。
五是加大跑辦力度，盡量多的爭取資金、爭取項目。重點抓好昌榮棉業(yè)貼息貸款項目（年貼息70萬以上）及王瞳高效蔬菜示范項目（75萬元）的跑辦和立項。
重精年終總結和計劃篇七
又到了要寫去年的總結和今年的計劃的時刻，年終總結、年初計劃的寫作成為很多職場人士的心病，下面是年終總結年初計劃攻略，希望對大家有幫助。
公司催交年終總結，不少人都急得團團轉。有公司要求：年終總結和年初計劃規(guī)定必須x千字以上，x日之前交必須上交！未交者罰款xx元！更有公司老版揚言：今年年終獎的多少，就看個人小結和計劃！
許多朋友都知道，寫個人工作總結很棘手，如果加以鋪墊或渲染，難免有自吹自擂、邀功請賞之嫌。但不將辛苦與成績描繪一番，又怕老板不知道自己有多么賣力。如何拿捏尺寸、如何用詞，需要反復推敲。
要點一：內容要翔實
總結的中心是成績和缺點、經(jīng)驗和教訓。以公司給你的職責描述為錨點，這是公司對你的最低要求，你達到了算勝任，你超出得越多，越有底氣和老板談升職加薪；達成甚至超出了目標的，分析一下為什么能做到或做這么好。記住在個人的努力與創(chuàng)造、領導的支持與指導、公司其他部門或團隊的配合等因素之間有個平衡——實際上你可以直接采用“五三二”的比例，你有膽子寫九零一我也不攔著。
未達成目標的，不要回避，同時也分析一下為什么沒做到。這個環(huán)節(jié)很多人本能地想在總結里回避，別鴕鳥了，領導比你記得清楚多了。分析原因時先問問自己“我是不是真的盡全力了”，然后再看其他原因，主要是劃清“你能控制的原因”和“你不能控制的原因”。
在次年的計劃中，要有發(fā)展的眼光和意識，要明晰自己的的進步要求，在現(xiàn)有基礎上對自己提出個人綜合素質、業(yè)務知識能力、創(chuàng)造業(yè)績、增加收入、承擔責任等各個方面更高的要求，更高的目標，更加合理科學的工作方法，及時的調整思路，制定出更加明確的目標、更加細致的實施目標的.步驟、需要克服的困難、已有的工作基礎、有利條件等內容。
要點二：套話不可少
如開頭的“時光荏苒，x年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾的“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三：數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”“顧客投訴減少率”“接待了多少來訪者”“節(jié)約了多少開支”“義務加班多少次”“平均每天接電話多少個”“平均每年有多少天在外出差”“累計寫材料多少頁”等等。
要點四：用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。條理不清，領導就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
善于總結的人，才能快速進步！善于計劃的人，才能做到最好！ 放假前夕的工作總結和計劃，發(fā)揮著承上啟下的關鍵作用。如果不能認真、完整、仔細完成，就是在年終的最后一步工作沒有圓滿完成“收好尾”，在年初的第一步也沒有“開好頭”。把年終總結和年初計劃當成一件十分嚴肅認真、關系到自己的職業(yè)、工作業(yè)績、 工作態(tài)度等等的事情來做吧，用成年人、職業(yè)人士的高度、專業(yè)的水準去認真思考、總結、計劃。升職加薪，先現(xiàn)在開始！從完成一份合格的工作總結和計劃開始！
重精年終總結和計劃篇八
xx年上半年，我局在“兩大工程”原有的基礎上，根據(jù)市局5月15日的會議精神，5月17日，局長朱興明在局小會議室召開了股、所長參加的中層領導會，認真?zhèn)鬟_了市局會議精神，要求統(tǒng)一思想，理清思路，提高認識，把“兩大工程”作為重點工作來抓，一把手要親自抓，認真落實定點幫扶制度，積極付諸實施，取得了一定的成效。
市局會議精神傳達結束后，我們加大了宣傳力度，統(tǒng)一印制了1000多份“兩大工程”知識宣傳彩頁，制作了3塊宣傳版面，由“兩大工程”辦公室牽頭組織了2支宣傳隊伍，深入企業(yè)、商戶和農(nóng)村，現(xiàn)場講解兩大工程知識，現(xiàn)場接受企業(yè)、商戶、農(nóng)民的咨詢，受理農(nóng)民投訴。
和電視臺聯(lián)合舉辦了4期“兩大工程”專題講座，增強了社會各界對“兩大工程”理解和支持，為活動的開展創(chuàng)造了良好的社會氛圍。
我們把實施“兩大工程”作為“一把手”工程，列入首要議事日程，成立了以朱興明局長為組長，班子其他成員為副組長，有關股室負責人為成員的領導小組，領導小組下設“興企強縣”、“興農(nóng)富民”辦公室，具體負責工作的落實。
分別研究制訂了具體、完善、切實可行的實施方案，對“兩大工程”工作進行了細化分解，逐項明確了責任單位和責任人。
在此基礎上，又分別成立了宣傳報道組和督察組，對“兩大工程”的進展情況進行跟蹤報道和督查。
各工商所也成立了相應的組織，形成了上下齊抓共管，一級抓一級，層層抓落實的工作格局。
首先是建立健全檔案資料，全面落實目標管理。
各工商所摸清轄區(qū)行政村底數(shù)、企業(yè)現(xiàn)有底數(shù)、已有經(jīng)紀人底數(shù)、已注冊商標底數(shù)，建檔備案，在各工商所設立“兩大工程”專柜，由專人負責，建立起完備的檔案資料。
然后按照圍繞幫什么、誰來幫、幫啥樣，列出清單，拿出具體的扶持措施，構建完善的責任機制，并以此作為年終考核的主要內容。
根據(jù)檔案記載的情況列出了幫扶對象，由黨組班子成員及工商所長每人聯(lián)系1—2家重點企業(yè)，定點幫扶，轄區(qū)工商所明確專人跟蹤服務，具體指導，以確保幫扶工作取得實效。
重精年終總結和計劃篇九
轉眼20xx年又要結束了，一年的幼兒園班主任工作已經(jīng)接近尾聲。
這一年里通過和小朋友還有幼兒園領導的相處我不僅學會很多做人的道理，也看到了童心的可貴。
實際工作中我的能力也有很大提高，辛苦努力沒有白費，小孩子都很喜歡我，領導對我的工作也很滿意。
現(xiàn)在我從日常管理，安全預防，心理輔導，課堂教學這幾個方面對我的工作做個總結：
包括出勤，食宿，衛(wèi)生方面的管理。
每天要登記出勤率，確保每個孩子不出意外能準時到堂，養(yǎng)成準時不拖延的好習慣。
制定一定的獎懲措施，連續(xù)一周不遲到的在他的獎勵本上記一朵小紅花，集齊五朵獎勵一個小本子。
一周遲到三次以上的要有一些小小的懲罰，比如放學留下打掃衛(wèi)生。
飲食上要確保營養(yǎng)均衡，孩子身體健康要保障，力爭學期末的體檢合格率達到95%以上。
飯前飯后洗手的習慣要強調。
住宿上要保證睡前的清洗，每天準時躺穿上。
加強疾病預防，普及衛(wèi)生方面的常識，降低幼兒發(fā)病率。
包括室內安全，外出，以及學生之間發(fā)生沖突后的安全管理。
室內安全保護措施得做全面，盡量不要把尖利的物品放到孩子很容易接觸到的地方。
告訴他們哪些事很危險，不能做，什么東西很危險，不能拿。
上逃生演習課，遇到地震火災這些突發(fā)情況如何安全撤離，完善安全疏通通道。
外出活動注意觀察，隨時清點人數(shù)，發(fā)現(xiàn)危險跡象及時進行安全防護，防范于未然。
學生之間發(fā)生沖突要及時發(fā)現(xiàn)，問清楚事情發(fā)生的原因，做好學生的心理工作，一定要有原則，教育他們正確的是非觀念。
在調解上需要一點智慧的引導，不可激化矛盾。
及時發(fā)現(xiàn)孩子的心理問題，尤其是性格內向的，應該多與之溝通，鼓勵，進行正面引導。
每個孩子都是天使，他們未經(jīng)復雜世界的浸染，在他們眼中，一切都那么新鮮，有趣。
他們的眼睛里有一種光芒。
我想留住這道光，我要讓他們相信這個世界的真善美，他們所看到的如同一開始最美好的想象，不想讓他們失望。
變相體罰，冷暴力是我堅決杜絕的。
課堂教學應注重寓教于樂，讓孩子們學的開心。
布置一些有趣好玩的集體任務，可以增加同學之間的感情，增強班級凝聚力。
增加手工課，鍛煉孩子們的動手能力，也算是他們最初與這個世界的互動。
不能忽視藝術。
中國的教育有個很大方面的缺失就是不重視音樂美術課程，太強調教育的功利性實用性，缺乏審美教育。
從小對于藝術的.欣賞對美的感知尤為重要，它是開拓人類思維和心靈健康發(fā)展的基礎。
本學期，由我擔任高xx級20班班主任，一學期以來，在學校和年級領導的大力支持下，在各位任課教師的大力幫助下，我班各項工作開展順利，學習和班級管理方面都取得了長足的進步。
現(xiàn)將一學期來的工作總結
一、全面深入了解學生，加強班級管理。
本學期學生基本穩(wěn)定下來之后，針對班級內同學的特點，我利用各種時間，全面深入的了解學生。
通過個別談心，小組內談心等方式，對學生的性格、學習習慣、思想動態(tài)進行了較為認真的了解。
通過談心，使20班迅速形成班級凝聚力，對于以后的工作開展奠定了良好的基礎。
可以說，一學期以來，由于能夠及時與學生談心，班內未出現(xiàn)較嚴重的違紀現(xiàn)象。
在班級管理方面，開學伊始，在班內提出了“精、細、實、嚴”四字方針。
對于班內出現(xiàn)的各種現(xiàn)象，及時進行了解，及時開展工作。
對于課堂紀律、自習紀律、住宿等方面，大力選拔負責任的班委同學，配合班主任的工作。
平時工作中，多了解學生的一些變化，以便盡早發(fā)現(xiàn)班內問題，防患于未然。
對確有違紀的同學，做到處理不隔日。
對心理上有壓力和學習上有負擔的同學，及時加以引導和思想溝通，使他們盡快以良好的精神面貌投入到學習中。
一學期以來，班級管理做到了穩(wěn)步提升。
二、充分利用班會教育，將班會做成學生德育教育和學習教育的主陣地
開學伊始，我對班會課進行了大力的改進。
由原來的我的一言堂，變成學生為主體的教育陣地。
分別召開了感恩主題、雷鋒精神主題、增強凝聚力主題、熱愛學校主題、高考備考等主題班會。
通過主題班會，學生進行自我教育，收到良好效果。
我還充分利用各種時間，向學生推薦各種勵志、感恩、高考的主題的文章，與學生一起學習。
利用每周班會后的自習課，在班內開展了每周書寫周記的活動。
另外，我也十分重視班級文化的建設。
通過展板、板報等方式對學生進行教育。
進入六月份之后，將本班班級文化向高考主題靠近，制作條幅、板報對學生進行高三教育。
三、爭取各任課教師的配合，發(fā)揮好紐帶作用。
針對我班學生學習特點，我主動找任課教師及時了解情況。
不定期召開班教育組會，對學生的情況進行逐一分析，尋求解決對策。
深入課堂，進行聽課。
對于聽課過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時和任課教師進行溝通。
利用各種機會拉近任課教師和學生之間的距離。
在學業(yè)水平考試之前的一段時間，針對班內學生的情況，協(xié)調任課教師對學生進行輔導，學生學習動力有明顯的提高。
四、在學習上對學生進行方法的指導，督促學生利用好每一個學習時間。
本學期面臨學業(yè)水平考試，學生學習任務比較重。
針對學業(yè)水平考試，一方面請任課教師進行學習方法指導，另一方面，請班內學習優(yōu)秀的同學進行學習經(jīng)驗介紹。
學習上注重和學生交流，及時鼓勵學生面對困難，迎難而上。
在學習時間上，強調珍惜時間的重要性，早自習要求學生盡量早到學校學習，晚自習要求學生提前十分鐘進教室。
對班內學習靠前的同學進行思想教育，讓他們充分利用好課間、下午上課前、晚自習前的時間進行學習，通過談話，大多數(shù)同學能充分利用這些時間，對班內學習氛圍的帶動起到了良好的作用。
進入六月份之后，針對班內學習優(yōu)秀的同學，及時幫助他們制定學習計劃，及早開展高考備戰(zhàn)。
另外，我還從往屆高三同學手中大量收集高考資料，分發(fā)給學習主動的同學，讓他們提前進入高考一輪復習。
五、積極籌備各項活動，通過活動對學生進行教育
本學期學校和年級分別舉行了合唱比賽，達標運動會，籃球賽，跑操比賽等活動，班內也組織了乒乓球比賽。
通過舉辦比賽，組織同學們全員積極參與，為活動獻計獻策，起到了凝聚人心，堅持不懈，拼搏進取的教育意義。
六、加強與學生家長的溝通與交流。
針對班級同學基礎比較薄弱的現(xiàn)狀，我及時與家長進行溝通，召開了如何應對高二學習的小型家長會;針對住校生同學宿舍扣分較多的問題，召開了住校生家長會;針對某些男生上課紀律松散，睡覺的情況，又召開了部分男生家長會。
在平時的工作中，發(fā)現(xiàn)問題，首先向家長了解情況。
在解決問題的過程中也及時征求家長的意見。
讓家長體會到作為班主任的真誠與良苦用心，讓家長對班主任產(chǎn)生信任感。
通過與家長的交流，我班家長也對我們的班級管理工作感到滿意。
七、利用課余時間進行理論學習，不斷提高自己的工作水平和藝術。
班主任工作是一個需要不斷學習，不斷創(chuàng)新的藝術。
所以，平時忙碌的工作之余，我也十分注重理論學習。
本學期初，我從圖書館借閱了《做最好的班主任》《班主任工作漫談》《班主任兵法》等書籍，利用課余時間學習閱讀。
學習中還不斷的將所學學到的知識運用到平時的工作中，收到了良好的效果。
平時的工作之余我也積極認真撰寫班主任工作日記，將每天的工作進行文字梳理，對自己工作中出現(xiàn)的問題進行認真反思，并和學生一起開通班級教育博客進行班級管理的溝通。
重精年終總結和計劃篇十
在公司領導的帶領下，在各部門的共同努力下，克服前期人員不足、設備能力不足等制約因素，公司全年共完成產(chǎn)品**臺**噸**萬元，同時祈愿公司明年訂單量更大更多。
針對一年來的我工作得與失我將深刻地作出細致的總結，在這深深淺淺一年時間，可以說是繁忙的一年、反思的一年、收獲的一年、挑戰(zhàn)的一年，當然也可以說是自我證實的一年。具體表現(xiàn)如下：
對銷售部所簽訂的產(chǎn)品進行數(shù)據(jù)化管理建立臺賬，對產(chǎn)品類型進行分類，便于公司領導查閱，了解公司產(chǎn)品類型所占比例。建立技術準備、供應備料的計劃要求時間和實際到廠時間對照表，便于對產(chǎn)品交貨期分析。
作為產(chǎn)前計劃人員深知產(chǎn)前準備工作為公司生產(chǎn)設備前的“糧草”必須先行，為干好每一臺產(chǎn)品，強化產(chǎn)品產(chǎn)前準備工作，從接到銷售部訂貨合同后便及時與銷售部聯(lián)系圖紙情況、技術要求的技術資料到廠時間；資料轉入技術后，與技術中心和技術部落實技術資料情況，溝通協(xié)作中以產(chǎn)品備料訂貨資料優(yōu)先下發(fā)，落實材料定額、鍛件訂貨圖紙下發(fā)時間，其余技術圖紙、資料在供應備料階段陸續(xù)下發(fā)，配合技術部工裝人員建立水壓工裝臺賬。供應部接到訂貨資料并根據(jù)產(chǎn)品交貨期落實原材料到廠時間 ，跟蹤督促供應部材料按時進廠。材料進廠后按照材料消耗定額進行認真核對，防止漏采購件的發(fā)生。
采購的原材料到貨后，我主動按照材料定額要求數(shù)量進行核對，督促交檢，積極協(xié)調并配合原材料檢驗，督促工場進行下料，防止呆料。對發(fā)現(xiàn)問題的原材料，及時想辦法解決，遇到解決不了的問題及時反饋給領導；在生產(chǎn)過程中定期組織供應部、機加工場相關人員進行產(chǎn)中的對料工作，盡量實現(xiàn)主體材料、輔助材料按照輕重緩急督促供應部采購到廠，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線了解產(chǎn)品進度，督促供應材料按期到廠，以不影響生產(chǎn)為準，做好現(xiàn)場物料供應籌備工作，及時解決材料供應過程中存在的問題、技術問題。
總結一年來的工作，雖然自己在主觀上千方百計地想把工作做得更好，但是還是有些紕漏，一方面是由于自身閱歷方面還是經(jīng)驗不足，另一方面是出現(xiàn)了溝通障礙，沒有及時落實庫存材料，在焊接材料方面由于返修量較大沒有及時與工場、焊材庫溝通就出現(xiàn)過1次停工待料情況。有的時候機械重復性的工作內容較多，難免會出現(xiàn)一點急躁、低落情緒。及時與領導、同事進行溝通，以便調整自己的工作計劃，在今后的工作中要虛心向經(jīng)驗豐富的前輩和同行請教，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平，防止一個疏忽，導致一連串的失誤，給領導造成不必要的困擾。
1、目前在手20xx年出產(chǎn)合同量為**臺**噸**萬元，以上產(chǎn)品生產(chǎn)制造周期較長，交貨期在3月末及7月末交貨較為集中，主體材料集中在1月末，2月初進廠，考慮到生產(chǎn)任務的壓力，將根據(jù)技術資料準備情況和材料到廠情況對每月產(chǎn)量進行調整，確保每月產(chǎn)量均衡，產(chǎn)品按期、保質完成，通過持續(xù)高效的工作獲得高質量結果。
2、加強與銷售部、技術中心、技術部、供應部、質保部、生產(chǎn)工場等部門溝通協(xié)作，完善生產(chǎn)作業(yè)計劃、周產(chǎn)前準備工作安排等。
3、在周產(chǎn)前準備工作安排布置工作后，要按期檢查、落實，進行考核，加強有效的部門之間的溝通和內部溝通，提高溝通效率。
4、努力完成相關生產(chǎn)管理及領導交辦的各項臨時工作，樹立服務一線的工作觀念。
5、降低成本，有效控制原材料消耗，同樣數(shù)量的產(chǎn)品，原材料消耗降低等于提高產(chǎn)品利潤。
6、在工作中，按“籃球”模式進行工作，拒絕“打排球”式工作方式。
1、制定并健全的適合各部門的考核制度，持之以恒的對目前的公司各部門各項具體工作進行綜合考核，每月匯總并分析原因，拿出解決辦法，使公司的各項工作都能逐步趨向完善。
2、提倡和激勵技術革新。
重精年終總結和計劃篇十一
在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近半年的時間。做一份搬運工半年工作總結來向領導匯報下自己的工作。對營業(yè)廳的工作有了自己的認識。從顧客的角度來講，要安全和時效，這些主要體現(xiàn)在公司整體上的布局和規(guī)劃，因此我們目前能做好的主要是提高對顧客的服務質量，論語上講：‘人而不仁，如禮何？’大意是如果自己沒有仁慈之心，要禮儀做什么。所以我認為公司在要求我們做到在接電話時，先講：“你好，新邦某某為您服務。”以及“四個一”目的是讓我們有善待顧客的觀念，一切為顧客著想。而在這工作的時候，雖然看到了個別員工雖然做到了上面兩點，但在接下來言行當中完全有背離于公司的文化。我認為公司文化的建設還需要加強。
掌握了‘到達配送’這個環(huán)節(jié)。在最近幾天里，我一直負責到達配送，在每天晚上，我都會對自己的工作進行總結，把收獲和工作中出現(xiàn)的不足記錄下來，因此我很快便掌握了達到配送的流程以及在這個過程中要重點注意的問題。今天在開周會的時候，龔經(jīng)理已經(jīng)讓其他人負責到達配送，讓我開始學習保險理賠以及辦公用品的管理，并要求我在一周內掌握這些環(huán)節(jié)。我會盡快掌握這些要領并且能運用到工作當中。
1、嚴禁遵守易燃、易爆及化學危險物品裝卸運輸?shù)挠嘘P規(guī)定。裝卸粉散材料及有毒氣散發(fā)的物品，應配戴必要的防護用品。
2、工作前應認真檢查所用工具是否完好可靠，不準超負荷使用。
3、裝卸時應做到輕裝輕放，重不壓輕，大不壓小，堆放平穩(wěn)，捆扎牢固。
4、人工搬運、裝卸物件應視物件輕重配備人員。杠棒、跳板、繩索等工具必須完好可靠。多人搬運同一物件時，要有專人指揮，并保持一定間隔，一律順肩，步調一致。
5、堆放物件不可歪斜，高度要適當，對易滑動件要用木塊墊塞。不準將物件堆放在安全道內。
6、用機動車輛裝運貨物時，不得超載、超高、超長、超寬。如遇必須超高、寬、長裝運時，應按交通安全管理規(guī)定，要有可靠措施和明顯標志。
7、裝車時，隨車人員要注意站立位置。車輛行駛時，不準站在物件和前攔板之間。車未停妥不準上下。
8、裝卸貨物應掛規(guī)定吊點，起吊裝箱件時應先檢查箱體腳是否牢固完好，按吊線標志吊掛，并經(jīng)試吊確認穩(wěn)妥。
搬貨對我來說是辛苦的但卻是很簡單的，我不但要做而且要做的比別人好。同時搬貨可以磨練我的意志，身體也得到了鍛煉，上大學的時候天天想著健身，現(xiàn)在天天免費健身，因此在這幾天里，我能以一個積極、坦然的心態(tài)來面對‘搬貨’。最后，對于未來自己的工作態(tài)度就是，遇到困難的時候我總是盡可能的朝積極的方向！不斷的調整自己。
重精年終總結和計劃篇十二
繼續(xù)鞏固和提高afp監(jiān)測質量，提高及時發(fā)現(xiàn)和處理輸入野病毒和脊灰疫苗變異株功能。定期到縣直各醫(yī)療單位查閱門診日志和病例，20xx年上半年我縣未發(fā)現(xiàn)afp病例。為了鞏固強化免疫成果，繼續(xù)保持無脊灰狀態(tài)，消除免疫空白，根據(jù)省、市統(tǒng)一部署：我縣于20xx年12月5—6日與20xx年1月5—6日開展兩輪4歲以下兒童消滅脊髓灰質炎強化免疫活動，為了確保消滅脊灰強化免疫活動質量，服苗前制訂了服苗方案。并組織了有關人員進行了培訓學習。第一輪常住兒童應種34314人，實種34177人，服苗率為99.60%；流動兒童應種830人,實種830人,服苗率為100%.第二輪常住兒童應種35121人,實種35069人,服苗率為99.85%.流動兒童應種861人,實種861人,服苗率為100%.
自20xx年9月1日我省正式將新生兒乙肝疫苗接種工作納入計劃免疫，按照《河南省乙肝疫苗兒童計劃免疫技術管理規(guī)程（試行）的要求，每年制訂具體工作計劃，加強對乙肝疫苗實施管理與監(jiān)督，開展廣泛的社會宣傳活動，確保新生兒乙肝疫苗的接種率和接種質量，20xx年上半年新生兒乙肝疫苗接種率達100%。24小時及時接種率達99.98%。
為了保證麻疹及新生兒破傷風監(jiān)測工作質量，年初下發(fā)了《通許縣麻疹監(jiān)測方案》及《通許縣新生兒破傷風監(jiān)測方案》并對鄉(xiāng)村級計免人員開展了培訓。20xx年上半年共發(fā)現(xiàn)麻疹疑似病19例，調查19例。未發(fā)現(xiàn)新生兒破傷風疑似病例。
嚴格按照免疫程序做好應種對象的預防控制工作，預防乙腦、流腦的發(fā)生，以鄉(xiāng)為單位適齡兒童接種率達90%以上。
充分利用“4.25”宣傳的導向作用，利用廣播、電視、咨詢臺、標語、過街聯(lián)、發(fā)放宣傳材料等多種形式，向群眾宣傳計劃免疫知識，增強群眾的防病意識，自覺為適齡兒童預防接種。
上半年對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了2次督導，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，及時采取措施，確保全縣計劃免疫工作質量，縣衛(wèi)生局每年開展一次計劃免疫考核，對先進單位予以表彰，調動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計免人員工作的積極性，促進各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計免工作平衡發(fā)展。
依據(jù)《傳染病防治法》與《河南省計劃免疫條例》及《生物制品的管理規(guī)定》，縣衛(wèi)生局對全縣預防用生物制品實施統(tǒng)一監(jiān)督管理。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級接種點所用一律由縣防疫站從市站統(tǒng)一購進，其他任何單位和個人不得私自購買，否則將依《傳染病防治法》及《河南省計劃免疫條例》對當事人予以行政處罰并。并取消年終評選資格。
利用綜合時間加強對村級計免人員的業(yè)務培訓，提高其業(yè)務水平，增強其工作的責任心，保證全縣計劃免疫工作質量。
重精年終總結和計劃篇十三
：本年度是公司蓬勃發(fā)展的一年，公司所取得的每一點進步和成功，離不開全體員工的`的辛勤勞動和無私奉獻！為增強企業(yè)凝聚力，表彰先進樹立楷模，激勵員工奮發(fā)上進。
xx公司xx年度總結表彰會
總結工作，表彰先進，展望未來。
：xx年x月x日（暫定）
xxxx
xx
董事長、總經(jīng)理、各部門主管、本年度表現(xiàn)突出者：、、，共計人。
秘書辦公室負責準備會議資料，布置會場，會議期間送茶水以及會議記錄。
宣傳部負責制作會議所需ppt，制作邀請函并發(fā)送以及會議現(xiàn)場攝影拍照。
財務部負責本年度財務報表及年終獎的落實。
人力資源部負責選拔本年度表現(xiàn)突出人員以及會后公司聚餐的酒店預訂和布置。
保衛(wèi)科負責檢查出席人，確保會議安全進行。
1、 13:00—13:30 出席人員進場、就坐。
2、 13:30 主持人宣布會議開始。
3、 請總經(jīng)理為本次會議致辭。（15分鐘）
4、 請各部門主管分別對本年度的工作進行匯報、總結。（2個小時左右）次序依次為：
5、 請副總經(jīng)理對本年度公司效益和不足總結，并對本年度表現(xiàn)突出者進行表揚和獎勵。（1個小時左右）
6、 請董事長對下一年度工作進行展望并提出要求。（30分鐘左右）
7、 會議結束
重精年終總結和計劃篇十四
年終總結與計劃，經(jīng)過一年的辛勤工作，有收獲也有失敗，下面是小編帶來的年終總結與計劃范文，歡迎閱讀!
過去的二0一一年是不平凡的一年，既是舉國上下深入學習并實踐“以人為本，全面協(xié)調、可持續(xù)科學發(fā)展觀”的一年，也是我們思源大酒店創(chuàng)建初期的第二年，是思源大酒店創(chuàng)立品牌，豐富品牌內涵，提升品牌形象的一年，是思源大酒店提升市場占有率的一年。
二0一0年，我們思源大酒店，在林董的統(tǒng)一部署下，在劉總經(jīng)理的具體領導下，在縣委、縣政府及工商、稅務、旅游等相關政府部門的關照下，承蒙行政人事部(包括保安分部和工程分部)、財務部、客房部、餐飲部、出品部、營銷部、采購部等各部門的通力協(xié)助，以及廣大顧客和酒店協(xié)議單位、外聯(lián)業(yè)務單位、供應商的密切配合，酒店全體員工同心同德、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、積極進娶奮力拼搏，克服各種困難，取得了豐碩的工作成績:
一、酒店經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提升相比去年有明顯幅度的進步
2010年酒店全年營業(yè)收入完成了酒店年初下達的全年營業(yè)額指標，另外全年上繳各種稅金超30萬元。
二、酒店綜合管理日趨加強和完善，水平全面提升
1、繼續(xù)建立健全酒店各項規(guī)章制度。
(1)重新擬定并完善了酒店各項崗位職責。
包括完善了上自總經(jīng)理下至普通服務員等所有崗位職責。
(2)根據(jù)工作需要不斷補充的完善酒店綜合管理制度。
酒店今年出臺了《員工勞動紀律綜合管理制度》、《酒店休假管理制度(更正版)》、《員工食堂就餐制度》、《員工工作餐供應制度》、《酒店物資采購管理制度》、《關于酒店財經(jīng)紀律的規(guī)定》、《酒店衛(wèi)生管理制度》等制度。
特別是《酒店物資采購管理制度》的出臺，酒店大部分菜品原料實行了供應商上門供貨和采購分類價格市場調價制度，重點完善了酒店采購制度的深化改革，節(jié)約了酒店采購人力，節(jié)省了采購時間，提高了采購時效。
(4)、酒店根據(jù)實際情況還制定了一些各部門技術規(guī)范和操作規(guī)程。
如出臺了客房部《客房衛(wèi)生管理規(guī)定》、《酒店pa技工工作標準》、《酒店木制品保養(yǎng)標準》、《酒店金屬設施保養(yǎng)標準》、《前臺節(jié)能降耗控制細則》等。
可以說酒店有了高標準、嚴要求的強有力的制度加上貫徹執(zhí)行到位，充分保證了酒店管理的正常開展。
2、酒店質量檢查、督察工作常抓不懈
眾所周知，質量就是酒店的生命線，一年來我們酒店自上而下高度重視酒店出品質量、服務質量、管理質量。
酒店上半年成立了以財務部李金平經(jīng)理為首的質量檢查督察領導小組，下半年成立了以劉桔林總經(jīng)理為首的質量檢查督察領導小組，每周定期不定期對酒店各部門全面工作(包括員工勞動紀律、員工儀容儀表、部門衛(wèi)生工作、部門服務質量、部門消防工作等)進行質量檢查，并責成有關責任部門和責任人整改，全面開展酒店綜合質檢工作。
酒店綜合質檢工作堅持每周至少一次，有力的督促了酒店各項日常管理工作的開展。
3、著重加強了酒店六常管理、六t實務管理工作
酒店全面落實“常分類、常整理、常清潔、常維護、常規(guī)范、常教育”的“酒店六常管理法”，對各部門員工進行了相關培訓。
下半年全面推廣酒店六t實務管理模式，即“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進”，重點做好餐飲部、、出品部、客房部工作柜(抽屜)的格子間隔，做好小物件的定置管理，規(guī)范了酒店倉庫及廚房原料、物料的擺放，按左進右出的原則操作，杜絕了因操作不規(guī)范而導致出現(xiàn)過期食品、物品。
三、酒店服務水平日漸提高，員工服務意識不斷增強
1、酒店行政人事部負責對新招員工進行了全方位的入職培訓，包括酒店基本知識，酒店全員消防培訓等。
2、酒店3月份出錢派賀一先去株洲市五星級酒店華天大酒店學習洗衣房技術，賀一先學成回來后還寫了學習心得在酒店進行宣講，促進了酒店員工學習。
3、酒店各部門全年每月都能積極開展員工崗位培訓，員工崗位技能比武等活動。
如餐飲部成立培訓小組，明確培訓的“目的性、實用性、時間性”，制定培訓方案，采取理論與實際相結合，經(jīng)老帶新的方式，分期分批進行員工培訓。
每月積極開展了員工儀容儀表、禮貌用語等行為規(guī)范及托盤、斟酒、擺臺、上菜、餐巾折花等技能的培訓和比武競賽;每月一次酒店管理知識的培訓、一次安全衛(wèi)生知識培訓;每周二次餐飲促銷業(yè)務知識培訓等，并定期進行考核。
財務部全年始終開展收銀員崗位培訓及技能比武工作。
客房部全年每月利用不忙時間積極開展了客房服務員各崗位的培訓和打掃房間、鋪床、查房技巧等的技能比武。
酒店各部門通過平時不斷的培訓和技能比武及時糾正了員工工作時的不良操作習慣、不規(guī)范不科學的操作流程，有力地提高了員工服務技能水平和服務質量，培養(yǎng)了一大批各部門崗位技術能手。
4、酒店各部門在實際工作中不斷總結出一些酒店服務經(jīng)驗，如客房部通過規(guī)范溫馨留言服務、叫醒服務、家外之家樓層管家服務等個性化服務，滿意加驚喜的服務，不斷提高對客服務質量。
餐飲部服務員自我營銷個性化服務，節(jié)假日向客戶電話問候或短信聯(lián)絡等等，不斷提高餐飲服務質量，加強與顧客的情感溝通，促進餐飲經(jīng)營。
四、堅持不懈開展酒店營銷工作
酒店營銷工作主要由營銷部和行政人事部擔綱，在各部門全力配合下具體開展了以下工作:
1、酒店根據(jù)全年工作計劃，出臺了營銷部工作績效(提成)方案，營銷部以完成經(jīng)濟任務指標為中心，以追求經(jīng)濟效益最大化為第一目標，制定了本部門營銷制度，落實營銷任務分解到人責任到人，積極開展酒店營銷工作。
2、集酒店全體力量，不斷開拓、創(chuàng)新營銷渠道，廣開營銷工作思路，倡導全員營銷模式，不斷提高營銷人員酒店營銷的積極性，開展營銷人員的酒店營銷技能培訓，提高營銷人員營銷水平。
如為了拓寬酒店營銷宣傳渠道，利用酒店網(wǎng)站的信息平臺，對酒店營銷活動內容進行宣傳;利用維美短信平臺對酒店系列營銷活動進行相關營銷信息發(fā)布;定期不定期加強與客戶的溝通，對客戶進行上門拜訪、回訪;建立好客戶相關檔案等。
3、有的放矢地開展了系列營銷策劃活動。
如三、四月份開展淡季營銷活動。
五月份開展了學生套餐營銷活動。
七月份開展了“思源魚頭皇”招牌菜、謝師宴等營銷活動。
8月份開展了慶?！鞍艘弧苯ㄜ姽?jié)，酒店擁軍愛民優(yōu)惠大酬賓活動。
8月份起開展了酒店2010年中秋月餅銷售營銷活動(完成月餅銷售700多盒)。
9月份開展了酒店迎為秒慶國慶營銷活動和教師節(jié)營銷活動，及思源老賀家牛雜招牌菜、陽澄湖“蘇亭”大閘蟹營銷活動。
11月份開展了酒店“光棍節(jié)”主題派對聯(lián)誼會活動和一樓火鍋城開業(yè)營銷活動。
12月份開展了酒店2010圣誕夜化妝假面舞會活動。
等等。
4、酒店開展了店慶一周年營銷活動和牛年除夕年夜飯的營銷活動。
5、對酒店店慶兩周年以及虎年除夕年夜飯的營銷都進行了提前策劃。
6、組建的婚(壽)慶團隊以點帶面營銷促進了酒店整體經(jīng)營。
五、酒店開源節(jié)流工作卓有功效
酒店全年對各部門出臺了部門績效方案，強化各部門的成本核算，主要是針對客店部樓層、洗衣房，以及餐飲部、出品部進行細化成本控制，節(jié)約日常耗材，節(jié)約日常用水用電用氣等，取得了較好的成效。
2、客房部是酒店主要創(chuàng)收部門，同昱也是酒店成本費用最高的一個部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的宗旨，客房部號召全體員工從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象。
(1)客房部樓層要求員工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可作為清潔劑使用，牙刷、剃須刀等回收后可賣給廢品收購站，梳子清洗消毒后可利用，所有一次性用品外殼回收再利用。
(2)客房部每個工作區(qū)域都制定了燈、空調等的開關時間表，及時開關，科學使用，這樣日復一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約了不少的電費。
(3)客房部針對酒店下發(fā)的部門預算指標，對各管區(qū)的物品領用進行合理化劃分每月定額，盡量做到以舊換新，責任到人。
3、餐飲部增強員工效益意識，加強部門成本控制，節(jié)約費用開支。
(1)餐飲部在部門會議上反復強調部門成本控制的重要性，提倡員工的效益意識，并嚴格要求貫徹執(zhí)行落實下去。
同時完善部門有關物品申購制度、使用制度及流程，明確責任。
(2)節(jié)約部門耗材，一些物品廢舊后加以再利用。
如香巾報廢后用作抹布再使用，餐桌臺布壞了后縫縫補補再利用等。
(3)培養(yǎng)餐飲服務員平時養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣，合理開關部門區(qū)域內的所有水、電、氣、油、空調開關，杜絕浪費現(xiàn)象。
4、出品部平時嚴格控制菜品出品成本，嚴抓廚房內部的各項成本核算。
面對今年十一月份以來市場物價飛漲的狂潮時，出品部一方面從菜品價格、原料搭配上做文章，及時調整菜品結構，確保廚房的出品毛利;另一方面配合采購部一起調查市場，及時組織貨源，儲存了一大批低價糧油(包括茶油、色拉油、大米等)，有效地節(jié)約了大量出品成本。
六、酒店后勤保障工作充分有力
1、采購工作:
酒店采購員只有兩人，他們除了每天每天起早頭，風雨無阻進行采購工作，保證酒店的物資供應保障外，采購部的還兼顧了酒店的其它工作，每天采購部還要負責幫洗衣房接送外來布草的任務。
另外采購部下半年兩位員工還兼職的酒店的其它職位，象賀志勇兼職了餐飲總監(jiān)的工作，賀偉河兼職了酒店保安主管的工作，工作確實很辛苦。
今年下半年酒店采購工作實行了采購制度科學改革。
酒店采購制度改革的的主要內容為酒店專門成立了7位成員的采購價格委員會，酒店菜品主要原料實行供貨商對口供應上門送貨，酒店采購價格委員會成員每隔10天進行菜品原料市場批價問詢，以及規(guī)范酒店物品、原料的采購工作程序等。
通過采購制度的改革，一方面減少了酒店采購成本，提高了采購工作效率;另一方面減輕了采購員的采購工作量，讓采購員從紛繁復雜的采購瑣事中解放出來，能投入更多精力于酒店的兼職工作中。
這標志著酒店采購管理工作日趨科學化、規(guī)范化。
平時采購部加強了對采購車輛的愛護與管理，采購車實行專車專用，每次出車都計載行車里程，駕駛過程中盡量采取節(jié)油技術。
全年安全行車幾萬公里無重大事故。
采購部全年全力以赳支持、配合酒店一系列完善硬件設施的舉措，及幾次大型營銷活動，出色完成相關設備、物資的采購工作。
如酒店四樓牌室麻將的更新升級采購，員工食堂座椅的添置，一樓特價廳改火鍋城設備的采購，酒店“思源魚頭皇”新招牌菜主原料大雄魚頭貨源的落實，11月11日“光棍節(jié)”交友派對晚會活動的物品、原料采購，以及12月24日圣誕夜化妝假面舞會活動的物品、原料采購等。
采購部為酒店全年開展一系列營銷活動尋求供應商的支持、贊助，作了大量的聯(lián)系溝通工作，有力地促進了酒店營銷活動的開展。
采購部全年協(xié)助出品部經(jīng)常外出長沙、醴陵、攸縣等地采購新食材，不斷研發(fā)新菜品、新菜式，為出品部菜品的推陳出新作出了應有的貢獻。
一年來采購部能及時按要求按標準保質保量地完成酒店采購任務，杜絕了一切不健康不衛(wèi)生的假冒偽劣的物品、原料流入酒店，為酒店正常經(jīng)營運轉履行了物資供應保障的本職工作。
2、工程、動力運維工作:
酒店動力、工程部的工作人員也只有兩人，一年來他們兩師徒不僅擔負著酒店動力運營的任務，還肩負著酒店日常水電、工程物業(yè)方面的維修工作，工作至關重要，也相當繁忙。
酒店在工程部的組織負責下，全年做了大量的工程維修工作，主要有酒店所有的天花板漏水工程，酒店主樓的空調維修工程、酒店外墻亮化維修工程、酒店熱水供應系統(tǒng)維修工程、酒店電視安全監(jiān)控系統(tǒng)維修工程、酒店廚房油煙管道清理工程、酒店下水道疏通工程、酒店廚房氣房漏氣維修工程、酒店一樓果汁工作間改造工程、酒店洗衣房設備維修工程、酒店十樓屋頂防水改造修補工程、酒店樓頂避雷針重新制作安裝工程、客房房門補漆工程等。
酒店工程部今年負責的新建工程也不少，如花巨資上萬元新安裝了酒店二、四樓包廂和麻將客房的紗窗，及員工通道鐵橋上的雨棚。
5月份完成酒店各部門分裝水電表的工程。
7月份打通洗衣房車間隔墻降溫、做洗衣房放布草的.不銹鋼工作臺。
8月份在廚房新建了一個大魚池，一個燒鹵房;在酒店十樓空中花園建造了一個羅漢松盆景的養(yǎng)護池。
9月份前臺新裝報警器工程(2300元)。
11月份前臺新裝身份證掃描儀工程(2000元)、酒店數(shù)字電視整體轉換工程(3萬多元)及酒店辦公樓四樓的防盜窗制作安裝工程(11000元)。
等等。
酒店動力工程部以上工作確保了酒店動力運轉正常，酒店建筑功能正常，完善了酒店硬件設施。
3、消防安全工作:
今年根據(jù)酒店全年構建平安“思源”、和諧“思源”的消防工作方案，年初與各部門經(jīng)理簽訂了部門消防安全責任書，分解、落實了酒店消防安全管理責任。
今年8月份酒店投資6000多元，委托株洲市金盾消防傳媒有限公司制作、張貼酒店消防安全標準化管理制度、職責，制作、張貼所有消防設施的規(guī)范標識;9月份又將酒店消防組織領導機構圖制作出來并懸掛于總經(jīng)理辦公室。
今年底又花費6000元請消防工程公司的專家來對酒店整個消防系統(tǒng)，包括消防自動報警系統(tǒng)、自動噴淋滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動系統(tǒng)、消防栓給水系統(tǒng)、消防應急照明系統(tǒng)等進行了全面的檢測、維修、調試，一些消防故障得到了解決，一些消防配件得到了維修，使酒店消防系統(tǒng)完全運轉正常;12月份又將酒店所有的沒有壓力的11具干粉滅火器進行了換藥維修。
酒店全年高度重視員工的消防安全培訓尤其是新入職員工的消防培訓。
酒店全年消防培訓做了大量的工作，如1月31日對酒店領班以上管理人員進行關于酒店消防監(jiān)控室操作知識、滅火器的使用方法、消防水帶的使用方法等消防安全基本知識的培訓。
如8月25日請湖南省消防協(xié)會科普宣教委株洲工作組教員來酒店，對員工進行有關消防車法律、消防管理、家庭防火、高層火災逃生等消防安全知識的培訓。
8月26日酒店開展了有關酒店安全防火、消防管理、消防器材(設施)知識，及酒店應急滅火疏散預案的全員消防培訓學習。
11月份酒店出錢選派專人去長沙參加省消防總隊舉辦的關重點消防控制室操作員、巡防員的培訓。
11月又想方設法通過關系從市消防支隊復印了酒店全套消防報建的資料，填補了酒店缺失消防報建折資料的空白。
總之酒店今年圍繞重點消防工作計劃，本著“安全第一，預防為主”的消防工作方針，完善了消防管理責任體系，理順了酒店三級消防管理責任制;主抓了酒店各部門防火責任人管理責任的落實;以教育培訓為依托，普及了酒店全員消防常識，提高了酒店參與消防管理的能力;強化了酒店消防安全檢查和日常管理，確保了酒店一方平安。
4、安全保衛(wèi)工作:
酒店保安是酒店對外形象的代表，擔負著保衛(wèi)酒店人身安全、財產(chǎn)安全的重任。
一年來，酒店保安部克服了長期人手不足的困難，堅持對酒店的安全巡邏，搞好停車場的日常管理，基本上能保證酒店的安全，全年沒有出現(xiàn)重大事故，沒有造成酒店重大經(jīng)濟損失。
酒店8月份經(jīng)過多方努力提前中止了與原外保承包人文加貴的承包合同，酒店成功收回對停車場的直接管理權。
8月5日保安廖華東及時發(fā)現(xiàn)酒店樓頂避雷針被風吹倒，第一時間報告給酒店領導，使酒店能以最快速度當場緊急處理及時解決安全隱患。
保安部成功解決了3月23日酒店一樓咖啡廳玻璃門被門前過路中巴車離奇弄碎事件的破案及索賠問題，成功解決了9月8日客人搞壞酒店走道欄桿及門鎖事件的索賠問題。
9月與縣五中的朱足糧簽訂了停車場協(xié)管員合同，有效地解決了酒店停車車位不夠的問題。
保安部負責完成了2月份“兩*”期間本酒店負責接待縣政協(xié)委員的安保工作。
負責完成了對11月6日中科院士、國家減災委專家一行下榻酒店的安防任務。
完成了11月11日酒店光棍節(jié)活動的安保工作。
完成了12月24日酒店圣誕夜化妝假面舞會活動的安防工作。
另外還負責完成了所有節(jié)假日酒店安防工作以及平時對客房部、餐飲部的幫忙工作等。
酒店保安部平時加強了對保安禮節(jié)禮貌、行為風范、消防知識的培訓。
經(jīng)過酒店對保安隊伍的長期建設，目前酒店保安工作逐漸走上正規(guī)，保安員的工作態(tài)度、精神面貌大為改觀，保安工作確保了酒店一方安全。
5、綠化維護保養(yǎng)工作:今年酒店繼續(xù)將一樓外圍綠化及維護保養(yǎng)工作交與株洲縣綠化處承包負責，縣綠化處派了專人每月及時來酒店進行綠化維護保養(yǎng)，酒店的花草樹木得以正常生長。
6、員工住宿、就餐等生活管理工作;
酒店全年員工住宿、就餐管理工作卓有成效，酒店為近五十位員工妥善安排了住宿，為一百多位員工安排了員工食堂免費就餐，為部門負責人安排了免費經(jīng)理餐。
酒店3月份調整了客房部樓層服務員的就餐時間，表現(xiàn)出酒店對員工生活的關心。
酒店下半年在員工食堂新增裝了一臺吊扇，新購了全套員工用餐桌椅設施，員工食堂煥然一新。
酒店員工食堂及宿舍8月份重新維修配置了員工工衣柜、專柜鎖鑰，加強了管理。
酒店出臺了《關于總值班人員對員工食堂就餐管理進行監(jiān)督的通知》(4月份、9月份)、《關于加強員工宿舍內務管理的通知》(6月份)、《酒店員工工作餐供應制度》和《酒店員工食堂就餐制度》(9月份)等文件，酒店加強了對員工食堂的日常規(guī)范化管理。
酒店每月還召集當月過生日(以身份證日期為準)的員工舉行生日會餐。
現(xiàn)在酒店大部分男生宿舍和餐飲部女生宿舍都裝了空調，其它宿舍都裝了風扇，男生出品部宿舍裝了飲水機，女生宿舍集體配備了洗衣機，員工住宿條件得到了不斷的改善。
7、創(chuàng)衛(wèi)工作:
酒店從今年7月份起每月多次響應縣政府號召，組織酒店部分員工開展株洲縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城集中整治日活動，清掃、清理縣五中門口至縣消防大隊一線沿街衛(wèi)生。
同時在酒店內部加強衛(wèi)生制度管理，積極開展衛(wèi)生達標活動。
酒店今年繼續(xù)與株洲鑫達蟲害防治公司簽訂了“除四害”合同，每周由該公司派專家來酒店進行除蟲滅鼠，確保了酒店衛(wèi)生環(huán)境。
8、其它社會工作:酒店計生、慈善等其它社會工作延續(xù)去年的成效。
酒店員工全年無超生現(xiàn)象。
今年酒店老板在太湖鄉(xiāng)聯(lián)誼會上為太湖鄉(xiāng)的社會主義新農(nóng)村建設捐款4萬元。
9、酒店董事長在年底被株洲縣勞動局推薦為株洲縣唯一代表參評2010年首屆株洲市創(chuàng)業(yè)明星活動，目前該活動正在評選之中。
七、企業(yè)文化建設
一年來，我們酒店秉承“思源”獨特的企業(yè)文化立業(yè)宗旨，堅持以《員工手冊》內涵為標準，以不斷塑造酒店良好形象，增強酒店凝聚力、領導號召力、員工戰(zhàn)斗力，打造“思源”核心競爭力為目標，有的放矢地開展了以下精神文明建設工作:
1、大力提倡員工思想道德建設。
酒店訂了《株洲晚報》、《瀟湘晨報》等報紙供員工閱覽，學習黨的政策精神，平時號召各部門深入進行愛國主義、集體主義等優(yōu)良傳統(tǒng)思想教育，進行職業(yè)道德和職業(yè)紀律教育，樹立崇高的世界觀、人生觀、價值觀，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務顧客、勇于奉獻的職業(yè)風尚。
如5月份酒店行政人事部組織員工分三天六批次觀看《李強:優(yōu)秀員工》錄像，進行職業(yè)道德培訓，培訓后每位員工都寫了觀后感，都不同程度上受到了啟迪，大大提高了員工的素質。
一些員工的優(yōu)秀觀后感還張貼在員工食堂供廣大員工學習。
10月份酒店行政人事部先后兩次組織員工開展了以人生觀、世界觀為主要內容的思想道德教育培訓，極大地促進了酒店員工綜合素質的提高。
2、一如既往加強員工作風建設。
酒店始終倡導“以人為本，共同發(fā)展”的企業(yè)精神，以制度規(guī)范人，以紀律約束人，加強酒店管理，提高員工工作作風和服務質量。
酒店大力開展員工爭先進、趕先進活動等。
酒店每月開展部門優(yōu)秀員工評選，年底開展了年度優(yōu)秀員工評眩酒店將優(yōu)秀員工的相片貼切在員工食堂的明星欄上，激勵員工上進。
3、酒店7月份制作了40多塊企業(yè)文化標語宣傳牌張貼于酒店辦公樓、員工食堂墻壁上;把酒店組織機構圖制成牌懸掛在員工食堂墻壁上，體現(xiàn)了酒店濃厚的企業(yè)文化氛圍。
4、制定《思源大酒店員工行為規(guī)范》，讓酒店全體員工學習、落實，為構建和諧和社會從本酒店做起，從自身做起，規(guī)范員工行為，提升員工綜合素質。
5、酒店4月份組織員工分兩批去長沙石燕湖旅游，作為酒店對員工辛苦工作的慰問，大大激勵了員工更好地為酒店工作。
八、酒店涌現(xiàn)了一大批各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，經(jīng)過年終評選客房部經(jīng)理趙蘭花同志當選為酒店二0一0年度“優(yōu)秀經(jīng)理”;羅蕾、吳素歡倆同志當選為酒店二0一0年度“優(yōu)秀領班”;高浪等13位同志當選為酒店二0一0年度“服務明星”，我們要向這些優(yōu)秀員工代表學習致敬!
思源大酒店現(xiàn)在已經(jīng)成為株洲縣縣城集客房、餐飲、娛樂、咖啡茶飲、商務會談、會議接待于一體的多功能現(xiàn)代酒店。
思源大酒店現(xiàn)在的主要設施齊全，裝修高檔，格調高雅，在硬件上至少達到四星級酒店標準，軟件上正朝著上三星而不斷努力。
勿庸置疑酒店已經(jīng)是淥口最好的酒店。
一分耕耘，一分收獲。
2010年，我們的汗水換來了豐收，我們的拼搏換來了喜悅，我們的付出得到了回報，我們的希望得到了實現(xiàn)。
我們總結出一年來酒店經(jīng)營管理服務成功的主要經(jīng)驗是強調做好了三個字的文章，實現(xiàn)了兩個“提升”的目標。
時光荏苒，2012年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……回首望望走過的一 年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
感謝公司給我提供這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，結合銷售學習，通過不斷學習和努力，收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗;轉眼2009即逝，不知不覺中，我在本公司做領班兼外采已經(jīng)快2年了。
這段時間，在公司領導的關心支持下，我認真以崗位職責要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學習，開括創(chuàng)新，扎實工作，轉變思想，積極投入到實踐中去。
非常感謝采購部積極支持和領導的支持與關心，現(xiàn)將這一年是以來的工作總結如下:
一、存在的缺失:
1、對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應，令業(yè)績位能達到最佳狀態(tài)。
2、一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距，專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠，影響整個買場形象。
3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。
有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導致和實質情況產(chǎn)生一些偏差。
二、部門工作總結:客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)在:
1、銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋，一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。
門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。
2、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識有待加強。
明年計劃:
1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。
2、完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標:以每月區(qū)域目標，每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的，提高執(zhí)行力的標準。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。
要在競爭中站穩(wěn)腳步。
踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于*局，著眼于今后的發(fā)展。
我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。
一 、近段時間工作總結
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。
下面我對2011年上半年工作總結匯報如下：
我是今年三月份到公司工作的，在沒有負責市場銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以應對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。
所以經(jīng)過努力，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。
存在的缺點：
對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。
本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓，指導力度不夠。
我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。
在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。
二.下半年工作計劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、做好基礎工作，為下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個行業(yè)中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計劃，做到有的放矢。
維護好客情，做好與客戶的關系，經(jīng)常與客戶溝通。
對銷售點的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度，加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。
完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高促銷人員的主人翁意識。
培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動，提高銷售質量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。
在近段時間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。
在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。
在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標
下一步的銷售目標最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個時間段的銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
三.我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
形成互相學習，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們的根本。
在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
重精年終總結和計劃篇十五
輝煌的20xx年匆匆的離我而去了，留下的是一聲聲嘆息與一聲聲的贊美混合的聲音，對于我而言這一切都是我值得懷念的記憶，龍年除夕生活總結。有許多值得感謝的人，與許多值得贊美的事。
首先我要感謝胡婧，是在你的勸說下我的脾氣才能改這許多。讓我能夠變得如此的收斂自己的脾氣，在工作人際方面變得如此的和諧。我知道我不夠好所以愿意讓你徹底的把我忘記，請不要記恨我做的那么絕，我祝你早日遇到聽你話對你好的人。衷心祝福。
再次我要感謝我的售后經(jīng)理聶增輝，是你的容忍我才能做那么久的售后，也是我的壞脾氣常常給你惹麻煩，現(xiàn)在深感抱歉。
還有脾氣隨和的楊軍偉，謝謝楊哥的勸導，工作中我脾氣不夠好，是你不厭其煩的勸解我才平靜了下來但我會聽你的以后好好改，我會努力變溫柔點的。
另外我要感謝的是孫振杰，孫工。我出差頭大時是您的諄諄教導我才能把工作完成的漂漂亮亮。在此十分感謝您了。
還有我要感謝陳軍德，陳工，謝謝您對我的包容，在工作上給您帶來的不便還請原諒。在今后的日子里我會努力支持您的工作安排。
最后要感謝我工作中的徒弟，生活中的兄弟姐妹們，感謝你們的能夠接受我這么一個脾氣糟糕的人，有你們的陪伴覺得每天過的都是那么的美好。在新的一年里我會更加配合大家努力工作。
感謝我身邊的每一個關心我，關注我的人們，謝謝你們的陪伴我才能有如此美好的生命軌跡，生活的印象。有人說20xx年底是世界末日，我真希望能有個我愛的人，也同樣愛我的人陪我度過。真想對她說：“20xx如果不是世界末日那我們就在20xx年結婚吧！”為了這個目標我決定學溫柔，徒弟們要監(jiān)督我哦。