制定方案需要有清晰的目標和明確的步驟,使每個人都能明白自己的任務(wù)和責任。在制定方案時,我們應(yīng)該充分發(fā)揮團隊智慧和合作精神。如果您需要更多的方案范例或?qū)μ囟I(lǐng)域的方案有需求,請及時聯(lián)系我們。
員工考核方案篇一
第一條、工作績效考核,簡稱考核,目的在于通過對員工一定期的工作成績、工作能力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎勵表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過這些評價可促使員工有計劃地改進工作,以保證公司營運與發(fā)展的要求。
2、考績應(yīng)以規(guī)定的考核項目及其事實為依據(jù);
3、考績應(yīng)以確認的事實或者可靠的材料為依據(jù);
4、考績自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營私舞弊。
1、考核期開始進人公司的員工;
2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;
3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;
4、雖然在考核期任職,但考核實施日已經(jīng)退職者。
試用三個月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實情節(jié),呈報經(jīng)理核準。延長試用,不得超過3個月。考核人員應(yīng)督導被考核人提具試用期間心得報告。
1、各部門主管對于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學識每月進行考核,其有特殊功過者,應(yīng)隨時報請獎懲。
2、員工假勤獎懲應(yīng)統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時,擔任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。
1、能力考核,就是參照職能標準,以員工在一定時間當職務(wù)的能力,進行評定。
2、業(yè)績考核,就是參照職務(wù)標準,對員工在一定時間務(wù)工作完成的情況,進行評定。
人事考核把握并測評的能力是職務(wù)擔當?shù)哪芰Γ撛谀芰惋@在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來的,并表現(xiàn)在業(yè)績上的努力。潛在能力,可根據(jù)知識技能、體力以及經(jīng)驗性能力來把握;顯在能力,則可能通過工作業(yè)績(質(zhì)和量),以及對工作的態(tài)度來把握。具體包括:
知識、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗性能力、顯在能力、工作業(yè)績和質(zhì)量、態(tài)度
1、第一次考評者,必須站在直接監(jiān)督的立場上,并且,對于想要特別強調(diào)的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項,必須予以注明。
2、第二次考評者,必須在職務(wù)、級別上高于第一次考評者。有關(guān)需要特別強調(diào)的評分和評語,或與第一次評定有明顯差別的地方,必須予以注明。
特別在遇到與第一次評定有顯著差別的情況下,需要傾聽一下第一次考評者的意見,有必要的話,相互商討,對評定作出調(diào)整。
在不能做出調(diào)整的情況下。至少應(yīng)該把第二次評定的結(jié)果,告訴給第一次考評者。
3、裁定、拍板者,參考評定經(jīng)過報告,作出最終評語。
4、在職務(wù)級別層次很少的部門,二次考核可以省掉。
5、為了使人事考核公平合理的進行,考核者必須遵守以下原則:
(1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實作出評價。
(2)必須消除對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評價。
(3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評價結(jié)論,對被考核者進行揚長補短的指導教育。
(4)在考核過程中,要注意加強上下級之間的溝通與能力開發(fā),通過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評價及對上級的意見和建議,以便上下級之間相互理解。
為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開發(fā)利用員工的能力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
管理者以及教育工作負責人,在考慮教育培訓工作時,應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓,進而是開發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。
管理者在進行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動時應(yīng)該考慮事爭考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。
在根據(jù)職能資格制度進行晉升工作時,應(yīng)該把能力以及業(yè)績考核的評語,作為參考資料加以運用??己嗽u語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
在一年一度的提薪之際,應(yīng)該參照能力考核的評語,決定提薪的幅度。
為了能使獎勵的分配對應(yīng)于所做的貢獻,應(yīng)該參照業(yè)績考核的評語進行。
考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。
管理者在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時,可以向考核表的保管者提出查閱要求。
1、理解考核制度的結(jié)構(gòu);
2、確認考核規(guī)定;
3、理解考核內(nèi)容與項目;
4、統(tǒng)一考核的基準。
員工考核方案篇二
1、績效考核是在必需期間內(nèi)科學、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,透過制定有效、客觀的考核標準,對員工進展評定,以進一步激發(fā)員工的'專心性和制造性,提高員工工作效率和根本素養(yǎng)。
2、績效考核使各級治理人員充分了解員工的工作狀況,透過對員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績、態(tài)度以及潛力的評估,充分了解其工作績效,并在此根底上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、股權(quán)鼓勵、人事變動等鼓勵手段。
1、了解員工對組織的業(yè)績奉獻。
2、為員工的薪酬決策帶給依據(jù)。
3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職帶給依據(jù)。
4、了解員工對培訓工作的需要。
5、為人力資源部規(guī)劃帶給根底信息。
1、公開的原則,即考核過程公開化、制度化。
2、客觀性原則,即用事實標準說話,切忌帶入個人主觀因素或武斷猜測。
3、反應(yīng)的原則,即在考核完畢后,考核結(jié)果務(wù)必反應(yīng)給被考核人,同時聽取被考核人對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題做出合理解釋或準時修正。
4、時限性原則,即績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內(nèi)被考核人局部表現(xiàn)代替其整體業(yè)績。
員工考核方案篇三
(一)為公司員工薪酬調(diào)整提供依據(jù)。
(二)為公司員工晉升提供資料。
(二)為公司員工培訓工作提供方向。
(三)促進公司與員工之間的溝通、交流。
二、考核原則。
(一)公開性原則。
應(yīng)限度減少考核者和被考核者雙方對考核工作的神秘感,業(yè)績標準和水平通過協(xié)商制定,考核結(jié)果公開,考核工作制度化。
(二)客觀性原則。
用事實說話,切忌主觀和武斷,按個體的絕對標準進行考核,引導員工不斷改進工作,避免人與人之間的攀比,破環(huán)團結(jié)精神。
(三)與目標管理相結(jié)合的原則。
目標考核是績效考核的基礎(chǔ),員工的績效考核要充分利用目標考核的結(jié)果。
三、考核范圍。
本方案適用于公司所有員工,包括:各職能部門、下屬子(分)。
公司的一般管理人員和一般工作人員。
第二條考核方式。
對一般管理人員的考核由兩部分組成,一部分為部門、下屬子(分)公司評分,是對整體業(yè)績的評價,體現(xiàn)了員工對部門、下屬子(分)公司業(yè)績的貢獻;另一部分為崗位評分,體現(xiàn)了對員工個人崗位業(yè)績的評價。對于一般工作人員,以崗位評分為主。
一、部門、下屬子(分)公司評分。
按照粵豐集團子(分)公司人力資本績效考核方案中規(guī)定的方式,由人事管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績以及子(分)公司業(yè)績進行考核評分。
二、崗位評分。
(一)崗位目標考核。
一、確定崗位目標。
根據(jù)集團公司確定的部門、下屬子(分)公司目標,由個人直接主管進行目標分解,通過和個人的協(xié)商,制定個人的崗位目標。一般管理人員和工作人員的崗位目標在上年度12月20日之前確定。
二、擬定工作計劃。
根據(jù)確定的崗位目標,由個人擬定年度及月度工作計劃。年度工作計劃在上年度12月31日前擬定,月度工作計劃在上月25日前擬定。一個具體的工作計劃要包括工作的對策和措施、工作預(yù)計進度、對工作重要性的說明以及工作需要配合的事項。
三、目標執(zhí)行情況檢查。
個人直接主管按月檢查個人崗位目標的執(zhí)行情況,檢查結(jié)果填入工作計劃檢查表,由考核負責部門備案,作為年底綜合考評的依據(jù)。
四、困難處理。
目標執(zhí)行進度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時,應(yīng)根據(jù)該項問題的嚴重程度與影響大小,進行處理。
1.該問題僅屬個別問題,由目標執(zhí)行人與直接主管上級研究改善方案解決,并將處理意見及處理情況填入工作計劃檢查表。
根據(jù)個人工作計劃的完成情況,由考核小組及個人直接主管按照考核表對個人崗位業(yè)績進行評分。
三、評分方式。
(一)一般管理人員評分方式。
1.由考核小組根據(jù)被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分,占個人考核總分的30%。
2.由個人直接主管組織被考核人進行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報總結(jié)進行評分,占個人考核總分的30%。
3.由被考核人員之間互評,占個人考核總分的10%。
4.人力資源管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績、下屬子(分)公司業(yè)績的評分占個人考核總分的30%。
(二)一般工作人員評分方式。
1.由考核小組根據(jù)被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分,占個人考核總分的30%。
2.由個人直接主管組織被考核人進行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報總結(jié)進行評分,占個人考核總分的50%。
3.由被考核人員之間互評,占個人考核總分的20%。
第三條考核安排。
一、考核小組。
在公司職能部門,由部門負責人組織;在下屬子(分)公司,由公司負責人組織。
二、考核時間。
對工作計劃的檢查每月一次,每月5日前對上一個月的工作計劃執(zhí)行情況進行檢查。對員工的綜合考核每年兩次,年中、年末各進行一次。
三、考核注意事項。
在每一級人員考核打分過程中要堅持原則,適當拉開差距,每個單位在考核中要基本按照_占8%(95——100分)、b級的占12%(90-94分)、c級的占60%(80-89分),d級的占15%(75-75)分,e級的占5%的比例進行,允許有適當調(diào)整。如果部門業(yè)績較為突出,那么a、b級的比例可以適當增加;相反如果部門業(yè)績較差,那么d、e級的比例可以適當增加。
四、考核面談。
個人直接主管就考核要項、考核成績評定交換意見,相互溝通,達成一致。主管于面談后,將評定結(jié)果書寫于面談記錄之上。
五、考核結(jié)果反饋。
考核核定后,應(yīng)將考核結(jié)果及評語通知員工本人。在一定時間內(nèi),不服者準予按照規(guī)定程序提出申訴,由考核小組復(fù)議,復(fù)議決定后的成績即為最后核定的成績。
六、考核結(jié)果運用。
根據(jù)考核結(jié)果,由公司人力資源部門確定教育培訓人員,同時作為制訂員工薪酬的依據(jù)。
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
二、考核原則。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式。
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標。
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。
3、考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋。
考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
(一)填寫程序。
1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;。
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計分說明。
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)。
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績效工資內(nèi)容。
(1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風險金;。
b、員工的第13個月月工資的四分之一;。
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以_式發(fā)放。
(四)增減分類別:
3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:
(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
一、考核領(lǐng)導組:
組長:成_。
副組長:常_王_。
組員:學校中層副職以上領(lǐng)導、教研大組長、班主任代表、家長代表、學生會代表。
二、考核內(nèi)容:《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》中的愛國守法、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學生、教書育人、為人師表等六個方面的內(nèi)容,細化為共23條。
三、評分細則:
共五個方面,23項內(nèi)容:
1。愛國守法(共20分,每項5分):(1)不聽信不散布虛假言論,不在課堂、公共場合及網(wǎng)絡(luò)上散播違法言論;(2)不以造謠中傷、污蔑誹謗、無理取鬧和暴力等非法方式表達訴求;(3)服從學校安排,不違反學校規(guī)章制度和各項決定;(4)遵規(guī)守紀,不做有損教師形象的事。
2。愛崗敬業(yè)(共24分,每項4分):(1)不遲到,不早退,不拖堂,遵守考勤制度;(2)有效組織課堂教學,加強學生課間管理;(3)遵守工作規(guī)程,教育教學過程無失誤;(4)工作認真,積極課改,備課充分,教學成績好;(5)值日、值周認真負責,切實維護學生學校安全;(6)安心教學,不到處跑關(guān)系、跑調(diào)動。
3。關(guān)愛學生(20分,每項5分):(1)平等對待每一個學生,不透露學生隱私,不損傷學生人格;(2)不體罰或變相體罰學生;(3)關(guān)心學生身心,維護學生權(quán)益,保護學生安全;(4)不驅(qū)趕差生,不因管理原因出現(xiàn)流失生現(xiàn)象。
4。教書育人(共12分,每項4分):(1)注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力和良好行為習慣,促進學生全面發(fā)展;(2)不加重學生負擔,作業(yè)適量,時刻為學生健康成長著想;(3)關(guān)注學生特長培養(yǎng),引導學生全面發(fā)展,積極向上。
5。為人師表(共24分,每項4分):(1)嚴于律己,舉止文明,作風正派,注重身教;(2)注重儀表,不在課堂抽煙、使用通訊工具;(3)不無理取鬧、尋釁滋事,維護學校穩(wěn)定;(4)遵守社會公德,注意個人修養(yǎng),有事業(yè)心和責任感;(5)不拉幫結(jié)派、搬弄是非,不排擠打擊他人;(6)正確處理同事、鄰里、家庭關(guān)系,構(gòu)建和諧社會。
以上共100分,逐項計分,每違反一項扣除相應(yīng)分值。
有以下行為之一者,由學??己私M合議后實行一票否決:
1。違反法律法規(guī)受到刑事或黨紀、政紀處分;。
2。聚眾賭博、上訪,打架斗毆、酗酒_;。
3。傳播有害學生身心健康的思想,參與_賭博、迷信、邪教等活動;。
4。勞役、猥褻、侮辱學生,作風不正、品行不良;。
5。歧視、體罰、變相體罰或其他侵犯學生合法權(quán)益,造成嚴重影響;。
6。組織和參與有償補課、亂訂資料和_生購物;。
7。向家長索要財物、利用職務(wù)之便謀取私利;。
8。其他違背教育管理規(guī)定造成嚴重問題或較大影響的。
四、考評程序。
1.考核按縣局要求每年六月份進行。
2.個人評估。要求每個教職工,在認真學習職業(yè)道德規(guī)范的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己的思想、工作、學習、生活、紀律的各個方面,對號入座。在自我解剖、自我教育的基礎(chǔ)上,認真填寫《_縣中小學教職工師德師風考核表》。
3.學生、家長測評,各占百分之三十。抽取所帶班級學生和家長代表(不少于百分之五十),通過發(fā)放《_縣中小學教職工師德師風評分表》進行。
4.教師互評,占百分之二十。以學科教研組為單位,過好民主生活會,互相取長補短、互幫互學、共同促進。然后對本組的教師逐條打分。
5。學校考核小組測評,占百分之二十。依據(jù)教師平時的師德表現(xiàn)和學校的相關(guān)記錄,結(jié)合學生、家長和教師互評情況進行綜合分析,對每個教職工作出客觀評價。
6。匯總、公示、上報考核結(jié)果。學校考核組將學生、家長、教師和學校測評組的分數(shù)進行匯總,在校園公示三天,無異議后填寫匯總表,上報縣局。
五、考核等級及結(jié)果使用。
分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等級。考評在90分以上者(包括90分)為優(yōu)秀;70—89分為合格;60—69分為基本合格;60分以下(不包括60分)為不合格。
師德考評結(jié)果要和年終考核和職稱考核掛鉤,凡教師師德考核不合格者,年度考核為不合格;一個考核周期不得提拔、評先、晉級;對師德考核優(yōu)秀者,要宣傳他們的先進事跡,弘揚他們的精神品質(zhì),號召大家學習,同時要在評優(yōu)、晉級、提拔時優(yōu)先推薦。
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
二、考核原則。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式。
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標。
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。
3、考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋。
考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
(一)填寫程序。
1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;。
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計分說明。
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)。
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績效工資內(nèi)容。
(1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風險金;。
b、員工的第13個月月工資的四分之一;。
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以_式發(fā)放。
(四)增減分類別:
3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:
(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
員工考核方案篇四
為貫徹落實《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點的意見》(桂政發(fā)〔20xx〕13號),建立科學公平、體現(xiàn)績效的綜合考核機制,充分調(diào)動我院工作人員積極性,提高我院的服務(wù)質(zhì)量和效率,根據(jù)我院實際,特制定本方案。
(一)堅持公開、平等、競爭的原則,將考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,引入競爭激勵機制,逐步建立有激勵、有約束、充滿生機與活力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事管理制度和分配制度。
(二)堅持以人為本的原則,保障衛(wèi)生院工作人員的合法權(quán)益,確保社會和諧穩(wěn)定。
衛(wèi)生院實行全員聘用制后簽訂聘用合同的工作人員。
(一)公共考核。包括工作紀律和醫(yī)德醫(yī)風。工作紀律主要考核工作人員遵守法律法規(guī)、規(guī)章制度等情況。醫(yī)德醫(yī)風主要考核工作人員廉潔自律、醫(yī)療服務(wù)行為、服務(wù)對象滿意度等情況。
(二)崗位考核。包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量。按醫(yī)、藥、護、技、基本公共衛(wèi)生、財務(wù)及工勤等崗位分別考核。工作數(shù)量考核主要考核工作人員完成本崗位任務(wù)數(shù),如基本公共衛(wèi)生服務(wù)量完成情況、門診診療人次、收治病人數(shù)等,具體按各崗位進行細化。工作質(zhì)量考核主要考核工作人員完成本崗位工作的質(zhì)量,如健康檔案、計劃免疫、婦幼保健等基本公共衛(wèi)生服務(wù)合格率、醫(yī)療文件合格率、出入院診斷符合率、各項報表數(shù)據(jù)準確率等,具體按各崗位職責進行細化。
考核內(nèi)容和考核標準詳見附件1。
在縣衛(wèi)生局的監(jiān)督指導下,衛(wèi)生院成立績效考核領(lǐng)導小組組織實施具體考核工作,績效考核領(lǐng)導小組由衛(wèi)生院領(lǐng)導、中層干部代表和職工代表組成。績效考核實行逐級考核,綜合評定制度,即:縣衛(wèi)生局考核衛(wèi)生院院長,衛(wèi)生院領(lǐng)導考核科室負責人,科室負責人考核科室工作人員??己俗罱K結(jié)果經(jīng)衛(wèi)生院績效考核領(lǐng)導小組綜合審議后確認報縣衛(wèi)生局備案,做到考核評分與群眾滿意度、服務(wù)對象滿意度測評等相結(jié)合,平時工作落實情況與集中考核相結(jié)合。
考核每月一次??己藢嵭邪俜种?,其中,工作紀律和醫(yī)德醫(yī)風占30分,崗位工作數(shù)量和工作質(zhì)量占70分。
考核結(jié)果分為四個等次:分值85分以上(含85分)為優(yōu)秀,84—70分為合格,69―60分為基本合格,60分以下為不合格。考核結(jié)果作為崗位績效工資分配的主要依據(jù)和晉級、獎勵以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。
(一)成立績效考核工作領(lǐng)導小組。
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由xxx兼任,領(lǐng)導小組負責組織全院干部職工的績效考核和獎勵性績效工資的分配。
(二)明確細則,強化考核。各科室部要加強對工作人員崗位績效考核工作的重要性的認識,充分調(diào)動單位工作人員的積極性,認真組織學習各類人員的工作紀律、醫(yī)德醫(yī)風、基本公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)技工勤等工作指標要求,確??己烁黜椆ぷ鞯捻樌M行。
衛(wèi)生院制定的崗位績效考核細則經(jīng)職工代表大會審議通過并公示后確定報縣衛(wèi)生局備案。
(三)嚴明考核紀律??冃Э己藢嵭行l(wèi)生院院長負責制,衛(wèi)生院績效考核工作在院績效考核領(lǐng)導小組主持下進行,杜絕人情考核和形式主義。
員工考核方案篇五
績效考核是對員工的一種激勵,大多企業(yè)都分為部門績效考核和員工績效考核,如果未正確處理部門績效考核與員工績效考核的關(guān)系,影響企業(yè)績效考核的正常進行,未達到理想效果。
1、績效管理是員工和經(jīng)理就績效問題所進行的雙向溝通的一個過程。在這個過程中,經(jīng)理與員工在溝通的基礎(chǔ)上,幫助員工訂立績效發(fā)展目標,然后通過過程的溝通,對員工的績效能力進行輔導,幫助員工不斷實現(xiàn)績效目標。在此基礎(chǔ)上,作為一段時間績效的總結(jié),經(jīng)理通過科學的手段和工具對員工的績效進行考核,確立員工的績效等級,從中找出員工績效的不足,進而制定相應(yīng)的改進計劃,幫助員工改進缺陷和不足,使員工朝更高的績效目標邁進。
總結(jié)一句話,績效管理是經(jīng)理和員工的對話過程,目的是為了幫助員工提高績效能力,使員工的努力與公司的遠景規(guī)劃和目標任務(wù)一致,使員工和企業(yè)實現(xiàn)同步發(fā)展。
2、績效考核是對員工一段時間的工作、績效目標等進行考核,是前段時間的工作總結(jié),同時考核結(jié)果為相關(guān)人事決策(晉升、解雇、加薪、獎金)等提供依據(jù)。
1、績效管理是一個完整的系統(tǒng),績效考核只是這個系統(tǒng)中的一部分;
2、績效管理是一個過程,注重過程的管理,而績效考核是一個階段性的總結(jié):
5、績效管理注重能力的培養(yǎng),而績效考核則只注重成績的大?。?BR> 6、績效管理能建立經(jīng)理與員工之間的績效合作伙伴關(guān)系,使經(jīng)理和員工站到一起,而績效考核則使經(jīng)理與員工站到了對立的兩面,距離越來越遠,制造緊張的氣氛和關(guān)系。
二者的聯(lián)系是,績效考核是績效管理的一個不可或缺的組成部分,通過績效考核可以為企業(yè)績效管理的改善提供資料,幫助企業(yè)不斷提高績效管理的水平和有效性,使績效管理真正幫助管理者改善管理水平,幫助員工提高績效能力,幫助企業(yè)獲得理想的績效水平。
績效考核是企業(yè)開展績效管理的一項重要基礎(chǔ)工作,目的是在員工價值創(chuàng)造和價值回報之間構(gòu)建公正合理、適度激勵的價值評價機制,以提高工作效率和企業(yè)績效。員工績效是部門、企業(yè)績效的組成部分,員工績效的實現(xiàn)有助于部門績效的完成,但員工績效的完成并不一定保證部門績效的達成。因此,需將部門績效考核與員工績效考核很好地結(jié)合。
1、部分部門工作績效效益不能從員工工作績效中反映,而在部門績效中得到反映,尤其是那些需要部門整體合作才能完成的工作。如果只對員工績效進行考核,會掩蓋部門、組織的工作,員工就會忽視對部門、組織的責任感和缺乏整體觀念。所以,如何正確處理部門績效與員工績效的關(guān)系,特別當員工績效和部門績效生沖突時,二者績效的合理評價和密切結(jié)合是解決問題的關(guān)鍵。
2、因員工素質(zhì)差異和管理者管理水平差異導致部門之間整體績效水平的差異,管理者對下屬和員工對自身的要求不同將影響績效考核的結(jié)果。管理者在績效考核中如果不能正確處理這種差異,會影響績效考核的公正性、公平性,產(chǎn)生如下后果:
(1)整體績效相對優(yōu)秀的部門主管為了維護本部門員工的積極性和相對公平性,可能采取一些方法縮短與部門平均績效的差距,從而降低對部門員工的工作標準要求,這樣會使員工失去追求更高目標的熱情和動力。
(2)部門績效較差的員工因薪酬水平和部門績效高的員工無差異,考核結(jié)果對其未形成壓力,因此就不會主動改進績效,提高績效水平。
(3)員工思考和處理問題時只從自身利益出發(fā),缺乏大局觀念和全局觀念。
根據(jù)亞當斯公平理論,員工經(jīng)常進行“自我—內(nèi)部”,“自我—別人”,“別人—內(nèi)部”,“別人—外部”比較,當績效考核出現(xiàn)外部、自我不公平和內(nèi)部不公平時,員工會改變投入;或改變自己的產(chǎn)出;或者改變自我認知等。這將導致績效考核流于形式,出現(xiàn)員工重新回到“大鍋飯”時代,從而阻礙部門、企業(yè)績效的實現(xiàn)。另一方面,在企業(yè),合作、協(xié)助是企業(yè)成功重要因素。如果員工之間不合作,他們提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量就會受到很大損壞。所以在績效考核時,在對員工個人績效考核的同時,必須科學開展部門績效考核,將二者緊密結(jié)合起來。
1、只有員工績效考核。大部分企業(yè)只有員工績效考核。這些企業(yè)認為,對員工進行績效考核了,就沒有必要對部門績效進行考核。
2、只有部門績效考核。部分企業(yè)只進行部門績效考核。這些企業(yè)認為員工績效考核太復(fù)雜,每個員工都有不同的績效考核標準,員工、主管要填寫很多表格,而考核后又要與員工反饋、溝通,還要根據(jù)員工考核情況進行培訓,所以特別在人力資源部人手緊張時,不愿意搞員工績效考核?;蛘吆ε麻_展員工績效考核后形成員工間的競爭,引起員工間的爭斗,部門協(xié)調(diào)困難。
3、部門、員工績效考核都有,但二者關(guān)系處理不當。有些企業(yè),在員工績效考核時也進行部門績效考核,但二者關(guān)系處理不當。或沒有將部門績效考核結(jié)果與員工考核結(jié)果結(jié)合起來;很多企業(yè)因部門考核的差別使考核結(jié)果失真,擴大部門之間考核的不平衡。
1、正確認識團隊績效、部門績效、員工績效的關(guān)系。團隊是由兩個以上具備互補知識與技能的人所組成的、具有共同目標和具體的、可衡量的績效目標的群體,團隊成員為達到共同的團隊目標相互負責、彼此依賴。員工績效是員工行為和產(chǎn)出的綜合結(jié)果,是企業(yè)績效的基礎(chǔ)。部門績效是為了達成組織的目標,通過持續(xù)開放的溝通過程,將組織目標分解到各個部門,形成各個部門有利于組織目標達成的預(yù)期的利益和產(chǎn)出。部門績效管理已成為企業(yè)培育競爭優(yōu)勢、獲取核心競爭力的戰(zhàn)略性舉措。
團隊績效的考核對象是來自各部門的組成團隊的團隊成員,團隊績效目標是跨部門的;部門績效目標是各部門對企業(yè)整體目標分解所得到的任務(wù),是該部門全體員工奮斗的共同目標。有些人認為,團隊績效強調(diào)協(xié)作以集體績效為主,而部門績效只強調(diào)分工以個人績效為主。本文認為,這是對部門績效的片面理解。要實現(xiàn)部門績效,也必須部門的員工認真履行自己的職責,在完成個人績效的同時,互相協(xié)調(diào)、相互配合,共同完成部門績效任務(wù)。
如果過分強調(diào)員工績效,會導致部門內(nèi)部過度競爭,影響部門整體績效,甚至犧牲部門利益;如果過分強調(diào)部門績效,忽視員工績效,則很難確定個體在部門的作用。當績效考核與員工的薪酬待遇相聯(lián)系時,容易造成內(nèi)部不公,影響部門整體凝聚力,也容易造成“搭便車”“大鍋飯”,影響部門績效和組織戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)。因此,企業(yè)在進行績效考核時要正確處理部門、員工二者績效考核的關(guān)系,將部門績效與員工績效緊密聯(lián)系,讓員工清楚地認識到,只有部門績效、企業(yè)績效的實現(xiàn),才能使員工績效得到肯定。
(1)進行員工多緯度績效考核,協(xié)調(diào)部門績效與員工績效的關(guān)系。員工績效考核可以實行季度考核、年度考核。部門考核實行年度考核。員工績效考核主要從績效維度、能力維度、態(tài)度維度等方面進行??冃Ь暥劝蝿?wù)績效、管理績效(管理人員)、周邊績效。周邊績效體現(xiàn)對相關(guān)部門服務(wù)的結(jié)果。主要包括:協(xié)作性、響應(yīng)時間、服務(wù)質(zhì)量等。周邊績效考核員工與有關(guān)協(xié)助部門和部門員工內(nèi)部之間的工作協(xié)調(diào)、配合情況,從而杜絕了部分員工只顧自己的績效完成而不管部門整體績效任務(wù)完成情況,也倡導了企業(yè)積極的績效文化。
(2)將部門績效考核結(jié)果運用到員工績效考核綜合評定對應(yīng)等級比例中。進行部門績效考核時,對部門績效進行等級比例限制:優(yōu)占5%;良占20%;中占40%;基本合格占30%;不合格占5%。部門績效考核后,將部門績效考核結(jié)果與員工績效考核結(jié)果通過員工績效考核綜合評定等級比例聯(lián)系起來,從而協(xié)調(diào)部門績效與員工績效的關(guān)系。
(3)部門績效考核結(jié)果計入員工績效考核結(jié)果。部門績效考核在年底進行,將部門績效考核結(jié)果與員工年度績效考核相結(jié)合。人力資源部在計算員工年度績效結(jié)果時,部門考核結(jié)果可以按50%比例計入中層管理人員年度最終考核結(jié)果,按20%比例計入員工年度最終考核結(jié)果。
(4)建立積極、協(xié)作企業(yè)文化。人力資源管理的最終目的,是為人性發(fā)展尋求一條科學途徑,使組織力量得到最大的發(fā)揮,取得優(yōu)異的組織效益。企業(yè)文化能夠協(xié)調(diào)個體與部門之間的績效目標并在二者利益之間找到平衡點。企業(yè)應(yīng)該建立積極、協(xié)作的企業(yè)文化,鼓勵員工在完成個體績效任務(wù)的同時,關(guān)心部門績效、組織績效,員工之間形成協(xié)作、互助、友愛的關(guān)系,在合理的競爭的同時強調(diào)員工之間的配合。
3、部門績效考核與員工績效考核關(guān)系處理的注意事項。在企業(yè)績效考核時,實行末位淘汰容易造成員工工作的不安定感,使得員工與上級的關(guān)系緊張,同事間關(guān)系復(fù)雜,導致工作環(huán)境的惡化。也會導致員工的不滿,挫傷其工作積極性,特別是在員工的考核缺乏客觀公正的情況下,淘汰更容易帶來負面影響。因此,企業(yè)在對不合格員工淘汰時,應(yīng)該比較靈活,不要一刀切,不要全部中止或解除合同,而是在績效考核結(jié)果反饋時,與員工認真分析績效不佳的原因,并結(jié)合員工個人不同的情況,采取調(diào)換崗位,降低工資或下崗培訓等多種形式。
企業(yè)在進行績效考核時,必須將部門績效與員工績效考核緊密結(jié)合,在對個人任務(wù)績效、管理績效(管理人員)、能力、態(tài)度考核時,也注重考核周邊績效的,并將部門績效考核結(jié)果充分利用到員工績效考核結(jié)果中,使個人績效和部門績效均獲得明顯提升,激發(fā)員工工作熱情,最終實現(xiàn)員工和企業(yè)共同價值的創(chuàng)造。
step1:分析績效差距。
在對員工和部門實施績效考核之后,管理者往往面對著一堆的數(shù)據(jù)資料。這時候,什么才是你最應(yīng)該關(guān)注的呢?毫無疑問,是那些沒有達到預(yù)期績效指標的項目。為什么績效結(jié)果會跟原先制定的績效目標產(chǎn)生差距呢?為什么員工的績效會出現(xiàn)不足呢?只有發(fā)現(xiàn)了問題,才能夠找出解決問題的方法,也才能夠進一步地提升企業(yè)的實力,確保企業(yè)穩(wěn)健的發(fā)展。
而第一步,自然就是要分析績效差距。下面,我們就介紹一下幾個最常用的分析績效差距的方法。
第一,目標比較法。
第二,歷史比較法(環(huán)比)。與歷史數(shù)據(jù)進行比較。比如你上個月的銷售額是8萬,這個月卻只完成了6萬,兩者一比較,這個差距很明顯就出來了。歷史分析法適用于那些對外部變化不敏感的工作,例如行政類、技術(shù)類等等崗位的員工。而對于類似于銷售等等對外部市場變化或者對于季節(jié)時間變化較敏感的崗位則不適用。
第三,歷年同期比較法(同比)。比如去年2月份你的銷售額是9萬,今年2月份卻只有8萬,這個差距。說明你跟去年同期有差距。再比如去年3月份人員流失率是8%,今年3月份人員流失率是10%,2%就是這個差距。這樣的比較法其實是解決了歷史比較法中類似于銷售等崗位或者工作受時間或者季節(jié)影響等因素無法很好地進行比較的問題。
第四,橫向比較法。公司同部門同職位的人,工作做的如何,你跟他們相比,究竟做的好還是差,差距在哪里?公司業(yè)績最好的銷售員,一個月能銷售50萬,而你只能銷售10萬,這中間就會發(fā)現(xiàn)有40萬的差距,還有很大的改進空間。橫向比較法實則是排除了外部環(huán)境的影響,直接考察的員工個人的能力素質(zhì)等因素,因為通過橫向比較法,每個員工面對的是同樣的外部環(huán)境,做的是相同的工作,而帶來差距的原因更多是來自于員工自身。
第五,行業(yè)比較法。同樣是銷售,市場上本行業(yè)其他公司的銷售員的平均銷售額是9萬,你卻只完成了7萬,這個說明你跟市場有差距。行業(yè)比較法更適合于企業(yè)、部門或者組織,而非個人。通過對行業(yè)的研究,分析自己組織的經(jīng)營狀況,從而可以更好地找準企業(yè)宏觀上存在的問題,和提升的方向。
step2:查明產(chǎn)生差距的原因。
績效差距產(chǎn)生的原因有很多,具體可以分為員工個體原因和企業(yè)原因。
員工個體原因包括:性別、年齡、智力、能力、經(jīng)驗、閱歷(個人客觀原因);個性、態(tài)度、興趣、動機、價值觀、認識論(個人主觀原因)。
企業(yè)原因包括:外部資源、市場、客戶、對手、機遇、挑戰(zhàn)(外部原因);內(nèi)部資源、組織、文化、人力資源制度(內(nèi)部原因)。
就筆者多年管理咨詢的經(jīng)驗,在查明原因步驟中,企業(yè)要著重注意如下這些方面:
2、缺乏激勵,員工工作積極性不高。如果員工超額完成目標了,公司給予的獎勵很低,或者根本沒有,那么可想而知,員工的士氣必然受到影響,員工的工作積極性必然降低。相反,如果員工犯了錯誤,卻沒有及時懲罰,這樣就無疑于慫恿了員工犯錯。在激勵方面,正負激勵都需要考察。
3、人崗不匹配。如果發(fā)現(xiàn)是員工很努力,卻沒有辦法達到績效指標,那么很有可能是人崗不匹配。每個員工都有其自己的優(yōu)勢與長處,可能某個人在銷售崗位能做的很好,而在行政崗位卻沒有突出的業(yè)績。每個人都有適合自己的崗位,關(guān)鍵在于是否善于發(fā)現(xiàn)和挖掘員工的長處。有些員工的績效不好,并不是他不努力,他每天加班加點,累死累活,但結(jié)果就是不好。這個時候得考慮他是否適合這個崗位了。
4、人員能力欠缺。比如某個崗位,本來工作是要有很規(guī)范的操作標準的,但是你沒有進行嚴格的操作培訓,導致員工對操作標準不熟練,從而影響了員工的績效。針對能力欠缺的情況,企業(yè)可以通過工作分析,查明崗位需要的人員素質(zhì),針對員工開展必要的有針對性的培訓。
5、公司的組織運轉(zhuǎn)出了問題。當公司許多崗位都出現(xiàn)績效低下的時候,那就得檢查一下公司的組織運行情況了。具體而言,可能有以下幾個方面的原因:
(1)公司的組織結(jié)構(gòu)。如果公司官僚機構(gòu)太多,那么必定會影響組織決策的效率,從而影響組織的整體績效。
(2)公司的流程制度。如果流程混亂,甚至缺失某些環(huán)節(jié),則必定影響工作的推進和開展,進而導致績效出現(xiàn)一些問題。
(3)崗位職責的設(shè)定。如果企業(yè)存在崗位職責不清晰,職責目標不明確等問題,則可能表現(xiàn)出崗位相互之間職責重疊,多任務(wù)少責任等的現(xiàn)象,人員也可能互相之間推諉扯皮,破壞員工之間的和睦關(guān)系。
(4)部門之間的配合機制。
以上方面都是在企業(yè)中最常出現(xiàn)的影響績效的問題。
step3:實施績效的改進。
1、制訂合理的績效目標。針對目標過高問題,對工作標準進行衡量和評估,制定一個合理的目標。
2、建立和完善獎懲機制。做到賞罰分明,促進真正有業(yè)績的員工能得到獎勵,對那些違反公司規(guī)定的行為進行及時的制止和懲罰。
3、建立人才合理流動的機制。對于公司的人員根據(jù)其能力進行崗位的調(diào)動,允許公司之間崗位的輪換與調(diào)動。讓真正適合某一崗位的人到該崗位上去。
4、建立起公司的人才培養(yǎng)機制。定期通過分析績效差距,從績效差距中提煉培訓需求,組織員工培訓,起到切實改善員工績效的目的。
5、建立公司組織運行機制。梳理崗位職責,明確設(shè)崗目標。優(yōu)化公司的流程體系,確保流程順暢,建立定期的溝通機制,確保公司內(nèi)部同事間的配合。對組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化,促進組織的高效運轉(zhuǎn)。
另外,在實施績效改進工作中,企業(yè)常常會面對如下的矛盾沖突:
1、員工自我矛盾:員工一方面希望得到真實評價,另一方面又希望得到表揚。
2、主管自我矛盾:過松無法完成改進目的,過嚴影響關(guān)系。
3、組織目標矛盾:組織目標與個人目標沖突。
如何更好地解決以上的這些矛盾沖突?一方面企業(yè)要加強對績效考評的監(jiān)督,確??冃Ч芾淼墓焦?;另一方面,也要做好績效管理的落地,加強與員工之間的溝通,確保在績效溝通中得到雙方一致的意見,共同為企業(yè)的利益而服務(wù)。
員工考核方案篇六
1) 主管級以上(含主管級、不含分店店長)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數(shù)為90分;第二檔(良好檔)分數(shù)為75分;第三檔(及格檔)分數(shù)為60分。
2) 主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數(shù)為90分;第二檔(良好檔)分數(shù)為75分;第三檔(及格檔)分數(shù)為60分。
3) 累計12月績效考核為一個年度周期,每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期,各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報行政人事部進行統(tǒng)計。
4) 第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報財務(wù)部。
5) 領(lǐng)班級以上(含領(lǐng)班級)績效考核分數(shù)為百分制,扣分執(zhí)行,月底匯總;績效獎金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分數(shù)匯總,達到相對應(yīng)檔位分數(shù),領(lǐng)取相應(yīng)的績效獎金;未達標月績效獎金取消;若月績效考核分數(shù)出現(xiàn)負數(shù),負分部分將按照5元1分的標準在固定工資中扣罰。
6) 基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎(chǔ)分數(shù),采取倒扣形式;月底剩余分數(shù)為績效獎金;若月底績效分數(shù)出現(xiàn)負分,負分部分按照1元1分的標準進行扣罰。
7) 分店店長績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責、團隊建設(shè)與管理合格率、營業(yè)指標完成率幾方面。
8) 主管級績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
9) 領(lǐng)班級績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
10) 基層員工績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
1、 公司部門、分店獎罰流程:直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。
2、 行政檢查獎罰流程:檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認—店長根據(jù)總單下獎罰單—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。
3、 獎罰權(quán)限:
1) 公司、分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理
2) 公司、分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;
4) 分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員:各分店店長
5) 分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:各分店店長
6) 分店獎懲權(quán)限為30分/人的管理人員:各分店廚師長(見習廚師長)、前廳經(jīng)理(見習前廳經(jīng)理)
7) 分店獎懲權(quán)限為20分/人的管理人員:各分店組長(見習組長)
注:
2) 如公司各部門經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見習崗位的各級管理人員,直接可以行使此權(quán)限。
3) 同級別管理人員之間行使獎懲權(quán)限,必須由直屬上級管理人員簽字確認;行政人事部經(jīng)理除外。
4) 管理人員不得以累計獎懲的形式,規(guī)避權(quán)限行使。
1) 工作富有成效,分店管理經(jīng)濟效益特別突出者;
2) 分店經(jīng)濟效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者;
3) 戰(zhàn)勝嚴重或特殊困難,使分店保持較好經(jīng)濟效益者。
4) 分店保持高水平的管理且具有推廣價值,經(jīng)濟效益良好者;
5) 提出的營銷策劃方案對公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實際效果并被采納者;
6) 針對公司的管理、營運、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;
7) 積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā),其創(chuàng)造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者;
8) 所領(lǐng)導的分店受到當?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽稱號者;
9) 其它具體情況;
(二) 各分店員工凡符合下列條件之一者當月予以2-20分獎勵:
1) 行政檢查多次受到表揚者;
2) 顧客給予口頭、書面、電話表揚;
3) 在店長帶領(lǐng)下分店全員月績效考核合格率達到98%以上;
5) 愛店如家、積極工作、熱情服務(wù),為本店贏得榮譽者;
6) 妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚者;
7) 努力拓展業(yè)務(wù),對本店經(jīng)營有特殊貢獻者;
8) 控制開支、節(jié)約有顯著成績者;
10) 在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟損失者;
11) 拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;
(三) 其它獎勵:
1) 月績效考核員匯總員工流失率控制在5%以內(nèi),節(jié)省部分按照店長3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人獎勵。
2) 年度匯總績效考核優(yōu)秀率達8次,年度績效考核加5分;
3) 年度匯總績效考核優(yōu)秀率達10次,無須考評可直接晉級。
(一) 1、其它處罰:
1) 公司下店行政檢查發(fā)現(xiàn)問題按照兩倍扣績效考核分數(shù)。
2) 月績效考核員匯總員工流失率超出5%,超出部分按照店長3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人處罰。
3) 月匯總分店全體員工約績效考核不合格率達30%,店長當月崗位工資按照85%領(lǐng)取。
4) 月考勤匯總,有一次曠工記錄當月績效考核獎金取消;未按照制度請病、事假超過三天(不含三天),當月績效獎金按照50%領(lǐng)取;未按照制度請病、事假超過七天(含七天)取消當月績效獎金。(國家法定假日補休或制度規(guī)定的假日除外)
5) 年匯總出勤率:有曠工記錄;年累計病、事假超過20天,取消年度晉級考核資格。
6) 顧客表揚獎勵,須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長證實真實性,報行政人事部審核后方可給予獎勵;如出現(xiàn)虛假顧客表揚獎勵,該職員當月崗位工資按照80%領(lǐng)取,取消當月所有浮動工資和年度晉級考核資格。
7) 本年度工作出現(xiàn)嚴重失職事件,給企業(yè)造成1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟損失和名譽影響;取消年度晉級考核資格。
8) 連續(xù)兩個月績效考核不合格,該員工第三個月崗位工資按照80%領(lǐng)取。
9) 年度匯總績效考核不合格率達6次,給予降級處理。
10) 年度分店店長出現(xiàn)本店員工或其它部門員工的重大投訴;年度晉級考核延長一個周期。
11) 年度匯總月績效考核全員不合格率達到6次,取消店長近期年度晉級考核資格。
12) 年度出現(xiàn)顧客到社會行政部門投訴服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量,給企業(yè)造成名譽影響或1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟損失,取消店長年度晉級考核資格。
(二) 員工有以下行為之一者給予1—20分/次處罰:
1) 上班無故遲到、早退2分/次;
2) 事假2分/天;
3) 曠工20分/天;
4) 病、事假未按照制度申請,即開始休假10分/天;
5) 管理人員未按照制度,給員工批假10分/人;
6) 管理人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下,批準給予發(fā)放工資10分/人;
7) 財務(wù)人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下,給予發(fā)放工資10分/人;
8) 上班期間儀容儀表不整;
9) 當值區(qū)衛(wèi)生不合格;
10) 當值區(qū)擺臺標準不合格;
11) 當值區(qū)備品未按要求準備;
12) 未按照標準化工作流程操作;
13) 上班時間做與工作無關(guān)的事者;
14) 工作時間吃東西;
15) 上班時間打私人電話、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者;
16) 交接班未詳細交接事宜就離開;
17) 在公共場所大聲喧嘩、吹哨、唱歌或做不雅的動作。
18) 越權(quán)擅自運用設(shè)施設(shè)備者;
19) 隨地吐痰,隨手亂扔煙頭,果皮,紙屑等雜務(wù);
20) 上班時間看書報雜志,收聽(看)廣播、錄像、電視者,
21) 前廳、后廚基層員工在工作時間接聽私人電話或手機;
22) 下班后無故在餐廳逗留者;
23) 將閑雜人員帶入工作場所者;
(三) 員工有下列行為之一者給予5—30分處罰:
1) 第二次違反第一條過錯;
2) 私自換班、換休者、脫崗者;
3) 上班睡覺;
4) 損壞制服;
5) 在公共場所、食品制作場所或禁止吸煙區(qū)域吸煙;
6) 上班期間在酒店內(nèi)喝酒;
7) 擅自使用餐廳客用餐具;
8) 擅自張貼、涂改通告、文件;
9) 因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者;
10) 無正當理由不參加例會、培訓、會議者;
11) 在同事中拉幫結(jié)派、惡語傷人者;
12) 因帶情緒工作,造成顧客就餐投訴者;
13) 代客人在本店外購本店有售的商品,造成本店經(jīng)濟損失者;
14) 對所屬物品保管不善或造成丟失者;
15) 發(fā)現(xiàn)營私舞弊行為而又不及時上報者;
16) 未按規(guī)定時間查夜或查夜中有徇私者;
17) 對賓客不禮貌,與客人爭吵;
18) 在店內(nèi)聚眾賭博或觀看賭博。
19) 偷吃分店或客人的食物;
20) 未經(jīng)店長允許私拿店內(nèi)公物使用者;
21) 在爐灶上有明火時,擅離崗位,未造成事故;
22) 未定期進行盤點,對財務(wù)清算工作造成不便,情節(jié)較輕者;
23) 丟失出入庫單據(jù)或其它原始憑證,情節(jié)較輕者;
24) 違反操作規(guī)程,造成損失;
25) 所犯錯誤與上述條款性質(zhì)類似者;
1) 未經(jīng)領(lǐng)導允許在店內(nèi)擅自向客人販賣、索取、舉行募捐活動或要求客人代辦私事;
2) 上班前飲酒,當班飲酒或管理人員無應(yīng)酬當班飲酒;
3) 未經(jīng)總公司行政人事部審批,私調(diào)員工工資;
4) 將店內(nèi)物品、工具、材料、設(shè)備、器材等私藏;
5) 未經(jīng)批準私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏;
6) 打架斗毆之雙方當事人或與顧客發(fā)生斗毆之當事人;
7) 向顧客索要小費或其他報酬;
8) 盤點時未及時清理、檢查快過期食品,造成財產(chǎn)損失者;
9) 接受供貨商的宴請娛樂者;
10) 店長違反工作制度或?qū)ο聦俣綄Р粐?,造成較嚴重影響者;
11) 未嚴格執(zhí)行檢查制度造成安全隱患者;
12) 營業(yè)時間內(nèi)無正當理由拒客者;
13) 擅自移動或動用消防器材、設(shè)備、設(shè)施或改做它用;
14) 管理人員對員工投拆打擊、報復(fù);
15) 遺失本店重要物品導致中度損失;
16) 擅自越權(quán)打折、簽字;
17) 在爐灶上有明火時,擅離崗位,造成較輕事故;
18) 保安人員擅離職守、造成損失;
19) 所犯錯誤與上述條款相類似者;
(五) 員工有下列行為之一者給予50分以上處罰:
1) 對客人及同事粗言穢語、出言不遜或恐嚇、威脅同事;
2) 拒不執(zhí)行公司對其最終處罰決定;
3) 不服從或拒絕執(zhí)行上級工作安排;
4) 對違法行為視而不見甚至包庇隱瞞;
5) 蓄意損耗、破壞本店或客人物品者;
6) 在爐灶上有明火時,擅離崗位,造成較重事故;
7) 所犯錯誤與上述條款性質(zhì)類似者。
員工考核方案篇七
為強化教師工作效益意識,全力打造“比實績、比奉獻、比教學藝術(shù)、比團結(jié)拼搏”的積極精神,全面提高教學質(zhì)量,經(jīng)中心學校研究,綜合全類教育的實際情況,本著一切從實際出發(fā)的工作原則,特制定此方案。
1、成立教學質(zhì)量獎懲工作領(lǐng)導小組,負責全鎮(zhèn)教育教學過程各環(huán)節(jié)工作的督查、考核、評價。負責全鎮(zhèn)獎懲數(shù)據(jù)的收集、審核及結(jié)果的計算。負責對教師的詢問進行解釋。
組長:xxxx(中心學校校長)。
副組長:桂xx(中心學校教導主任)。
成員:各完小校長。
2、成立中心學校教學常規(guī)工作檢查考核組及教學質(zhì)量檢測核算組。
組長:xxx。
成員:xxx。
職責:
(1)負責每周到各學校檢查教學常規(guī)工作,并及時兌現(xiàn)獎懲。
(2)負責每月一次教學常規(guī)工作通報。
(3)負責組織每學期的教學質(zhì)量監(jiān)測、評卷及質(zhì)量統(tǒng)計分析。
3、成立教學質(zhì)量監(jiān)測獎懲核算組。
組長:xxx。
成員:xxx。
職責:
(1)負責根據(jù)教學質(zhì)量監(jiān)測核算組提供的分數(shù),嚴格按方案計算獎懲。
(2)負責將計算出的獎懲結(jié)果報領(lǐng)導小組審核通過。
(3)負責獎懲金額的兌現(xiàn)。
(4)負責初定懲調(diào)人員名單,提供領(lǐng)導小組審核通過。
1、堅持客觀公正、透明考核數(shù)據(jù)的原則??己?、評價、督查客觀、公正、實事求是,每月及學期考核的成績在校內(nèi)公示,接受教師監(jiān)督及查詢。
2、堅持向少數(shù)民族地區(qū)傾斜的工作原則。對在樂峰村委會工作的教師實行成績加分。
3、堅持向關(guān)鍵崗位傾斜的原則。適當提高畢業(yè)班教師每分值的獎勵金額。
4、堅持履職考核、職務(wù)評聘、評先推優(yōu)、學習培訓等與教學質(zhì)量掛鉤的工作原則。
以學期為單位考核。
每個教師的教學崗位按所任教學科和學生數(shù)綜合計算工作量崗位系數(shù)。即:在村小任教的教師,工作崗位分別按任教年級及學科的幾分之幾計算每一個學科的獎懲分值。完小任教的教師分以下兩種情況考核計算獎懲分值:
1、學生數(shù)崗位系數(shù):班級學生數(shù)在41人及以上的按1個崗位計算。31—40人的按0.9個崗位計算。21—30的按0.8個崗位計算10—20人的按0.7個崗位計算,10人以下的按0.6個崗位計算。
2、學科崗位系數(shù):同時任語文、數(shù)學教學的各按0.5個崗位計算。同時任語文、科學或數(shù)學、科學的,語文、數(shù)學按0.625個崗位計算,科學按0.375個崗位計算,以此類推。
(一)期末檢測成績獎懲。
1、學生數(shù)的界定:以首次錄入學籍學生數(shù)計算(正常轉(zhuǎn)學、休學、死亡等手續(xù)齊全的除外)。
2、學科成績獎懲。
(1)非新接替班級的`獎懲:學科平均分每高于類平均分1分獎40元,每低于類平均分1分懲40元(其中小學高級教師懲60元)。
(2)新接替班級的獎懲:
a、上學年末統(tǒng)測成績高于類平均分的:本學期(年)成績在原基礎(chǔ)上有下降,但下降后仍高于類平均,則獎金按高出類平均分的分數(shù)計算,每高1分獎40元。若本學期(年)成績低于類平均,則按在原基礎(chǔ)上下降的分數(shù)計懲,每下降1分懲40元(其中小學高級教師懲60元)。
b、上學年末統(tǒng)測成績低于類平均分的:每上升1分獎30元,每下降1分懲40元(其中小學高級教師懲60元)。
(3)村小學生自然升級到完小就讀的,原學科成績的計算按并入學生的成績加原班學生的成績計算。完小教師跟班走的不按新接替班級計算。
3、樂峰村委會任教的教師因存在語言障礙,一至六年級語文、數(shù)學,三至六年級科學加類總平均分與學??偲骄种罘种档?0%,科學所加分按60%計算。類平均按加分后的分數(shù)計算。
4、畢業(yè)班教師的教學成績獎勵按非畢業(yè)班的1.3倍計獎。
5、完小領(lǐng)導的獎懲:本人所教學科平均分占50%。完小校長、副校長、教務(wù)主任、總務(wù)主任等為一個獎懲團體,另外50%的工作量按畢業(yè)班教學質(zhì)量監(jiān)測的同類校平均分計算,學期教學質(zhì)量監(jiān)測成績雖低于類平均分,但與五年級學年末監(jiān)測相比有上升者,每上升1分獎20元。校平均分排名全鎮(zhèn)倒數(shù)第一的完小,給予校長黃牌警告或解聘,若畢業(yè)班下學年末監(jiān)測成績?nèi)跃拥箶?shù)第一且成績在原基礎(chǔ)上無上升的完小,免去校長職務(wù),調(diào)離原學校任教。
6、任非統(tǒng)考科目的教師的獎懲:經(jīng)中心學校教學常規(guī)工作考核組考核為優(yōu)秀的獎200元,考核為合格的,不獎不懲,考核為差的懲500元。
7、其他教輔人員的獎懲:由完小按其工作職責進行考核,考核為優(yōu)的,個人成績按??偲骄值?0%計算,考核為合格的,個人成績按校總平均分的80%計算,考核為差的,個人成績按??偲骄值?0%計算,本人考核得分每高類平均分1分獎40元,每低類平均分1分懲40元。
8、長病假的教師按《績效工資分配方案》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
9、學科教學質(zhì)量獎懲結(jié)果計算公式:學科平均分高低類平均分的分數(shù)x學生數(shù)崗位系數(shù)x學科崗位系數(shù)x每分值獎懲金額=獎懲結(jié)果。
(二)教學常規(guī)工作獎懲。
1、備課、作業(yè)(作文)布置與批改、單元檢測、教研活動(聽課、評課記錄、教研組活動記錄、集體備課教案)。備課按課時備,聽評課每周一節(jié),教研組活動以學科組為單位,每學科每兩周一次,集體備課每單元一次,作業(yè)批改語文(含語文百花園)、科學一課一次,作文每單元一次,數(shù)學每次課一次,單元檢測及時檢測,及時批改,同時做好簡要的質(zhì)量分析。此系列教學過程的考核實行及時兌現(xiàn),即每缺一項/次當時計扣50元。
2、課堂教學實行隨機聽課,不備課即上課,一節(jié)扣50元。
3、教學計劃、總結(jié)。每缺一項扣50元。計劃不結(jié)合班級實際和學生情況制定或者是下載的視為缺項,總結(jié)不對學生的成績及形成原因進行分析,不對照計劃所要開展的工作進行完成情況的分析(包括數(shù)據(jù)分析)或者是下載的視為缺項。
4、以上所列教學常規(guī)各單項被中心學校考核為優(yōu)秀的教師,每項獎100元。
5、各完小每月必須按時上報教學常規(guī)考核結(jié)果到中心學校教導處,中心學校常規(guī)工作考核組將每周都到全鎮(zhèn)各學校檢查考核,若發(fā)現(xiàn)完小考核組考核成績與中心學校檢查到的結(jié)果有較大偏差的情況,每次懲考核組成員人均200元(含校長)。
(三)其他待遇凡積極參加學校組織的教育教學活動及各項迎檢工作,教學成績居全鎮(zhèn)同級同學科前5名的教師,享有履職考核評優(yōu)、職務(wù)晉升優(yōu)先、表彰獎勵優(yōu)先、入選“三名”教師優(yōu)先、工作調(diào)動優(yōu)先等待遇。
1、懲金。
2、不足部分由中心學校自籌。
本方案報教育局審核批準后執(zhí)行。
員工考核方案篇八
為切實加強機關(guān)干部隊伍建設(shè),以開展“作風紀律建設(shè)年”活動為主題,進一步調(diào)動機關(guān)干部的工作進取性和創(chuàng)造性,齊心協(xié)力完成鎮(zhèn)黨委、政府年初確定的各項任務(wù),實現(xiàn)“重塑富有實力大新店、打造充滿活力新新店”的奮斗目標,推進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究,特制訂鎮(zhèn)機關(guān)干部管理考核辦法。
一、總則。
1、本辦法考核范圍為機關(guān)在編全體干部。
2、堅持職責明確、重點突出、考核量化、績效掛鉤、獎優(yōu)罰劣的原則。
3、本辦法旨在激勵和約束相統(tǒng)一,著眼于調(diào)動干部的工作進取性和增強干部的自我約束本事。
4、考核工作在鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導下進行,堅持民主、客觀、公正、公開的原則。
二、考核形式和標準。
堅持按月考核和年度考核相結(jié)合、百分制與經(jīng)濟利益掛鉤,在考核各個方面分別實行加減分。具體分為三大塊:一是機關(guān)日常工作考核40分,二是本職工作和中心工作考核35分,三是述職測評25分。
成立考核工作領(lǐng)導小組,由黨委書記任組長,黨委副書記具體負責,分片領(lǐng)導和相關(guān)負責人為成員,辦公室負責考核工作的牽頭和綜合(考核工作領(lǐng)導小組名單附后)。
三、考核資料。
(一)機關(guān)日常工作考核(基本分40分)。
1、嚴格考勤制度。鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)工作需要,確定點名人員和點名時間。點名無故遲到一次扣1分、罰款10元,無故早退一次扣1分、罰款10元,無故曠工一次扣3分、罰款30元,全年累計遲到20次或累計曠工15天,或事假超過20天者(病假視情景而定,產(chǎn)假按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行),該項考核計0分。連續(xù)曠工15天、累計曠工30天的,按自動離崗予以辭退。
2、嚴格請銷假制度。因事需請假者,必須提前一天請假,中層以下干部請假一天以內(nèi)的,經(jīng)分管領(lǐng)導簽字同意后,存辦公室備查;請假一天以上的,經(jīng)分管領(lǐng)導簽字同意后,報黨委書記或鎮(zhèn)長簽字,存辦公室備查。科級干部直接向黨委書記或鎮(zhèn)長請假。請假一律以請假條為準,特殊情景不能當時書面請假的,要先按程序電話請假,事后補辦請假手續(xù),否則按曠工處理。
3、嚴格執(zhí)行領(lǐng)導帶班、夜間值班制度。值班期間要嚴格執(zhí)行值班制度,遵守值班時間,帶班領(lǐng)導在自我辦公室值班,其他值班人員必須在值班室集中值班,做好值班記錄。值班時,不準缺崗,不準請假;如有事情可找人替班。發(fā)現(xiàn)缺崗一次扣3分、罰款30元。值班、值夜期間,因主觀原因造成信息不靈、記錄不清、矛盾上交或發(fā)生其他不良后果的每次扣5分,嚴重的加倍扣分,異常嚴重的作待崗處理。
4、嚴格財經(jīng)紀律。認真執(zhí)行派餐單、派事單、維修單制度,嚴格財務(wù)報銷、用車、文印等各項內(nèi)部管理制度,違反一項每次扣3分,費用不予報銷。
5、落實機關(guān)衛(wèi)生管理制度。各工作片按照辦公室劃定的衛(wèi)生管理區(qū)域,各工作片根據(jù)實際指定人員輪流打掃,每一天上午上班前打掃一次,做到無塵土、無紙屑、無煙頭、無痰跡、窗明幾凈、整齊有序。辦公室負責衛(wèi)生檢查,每發(fā)現(xiàn)少打掃一次分別扣有關(guān)負責人和直接職責人2分、1分。對打掃不到位的,辦公室負責督促重新打掃,經(jīng)督促仍不到位的,分別扣有關(guān)負責人和直接職責人4分、2分,并通報批評。
6、明確會議和辦公紀律。到市、區(qū)辦公事,由辦公室統(tǒng)一安排,不安排交通工具的,每一天補助交通費、伙食費共計15元,憑辦公室填制的派事單當月結(jié)算。按時參加區(qū)鎮(zhèn)組織的各種會議和學習,鎮(zhèn)里會議每遲到、早退一次扣1分,無故不參加者以曠工論處。
7、實行工作日查崗制度。一般干部在崗、下村、開會等情景,必須向分片領(lǐng)導或分管領(lǐng)導說明,分片領(lǐng)導或分管領(lǐng)導不能說明情景的,每發(fā)現(xiàn)一次,分別扣當事人和有關(guān)領(lǐng)導3分、1分,分別對當事人和有關(guān)領(lǐng)導處罰30元、10元。
8、自覺維護領(lǐng)導權(quán)威。對不服從領(lǐng)導安排和工作調(diào)動,工作挑肥揀瘦、推諉扯皮、被動應(yīng)付的,每發(fā)現(xiàn)一次依情節(jié)扣1-5分;情節(jié)嚴重的,經(jīng)黨委、政府研究給予相應(yīng)的行政紀律處分。
9、落實學習制度。根據(jù)工作實際,堅持二、五集中學習日制度。實行撰寫工作日志制度,每人每周撰寫工作日志不得少于5篇,每周一進行檢查,一般干部由分片領(lǐng)導或分管領(lǐng)導檢查,科級干部由書記或鎮(zhèn)長檢查,每少一篇扣2分。
10、做到遵紀守法。對因酗酒鬧事、打架斗毆等造成惡劣影響的,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;情節(jié)嚴重的,給予行政紀律處分。
(二)本職工作和中心工作考核(基本分35分)。
機關(guān)工作人員要做到本職工作年初有計劃,半年有小結(jié),年終有總結(jié)。主動向分管領(lǐng)導或主要領(lǐng)導匯報工作的打算安排,取得同意后付諸實施,不越權(quán)行事。自覺遵守本行業(yè)的各種規(guī)章制度,做到不違紀、不違規(guī)。工作進取、主動、大膽,能較好地完成中心工作。
加減分因素:
1、對引進新上項目落戶新店的,對引資人員每引進100萬元計5分。
2、不能按時按要求完成工作任務(wù),造成工作被動的,經(jīng)核實認定,酌情扣1——10分。
3、工作成績突出,榮獲國家、省、市、區(qū)表彰和榮譽的,以批準單位的文件、獎狀、獎牌、證書、表彰通報為準,對直接負責人和具體經(jīng)辦人分別獎10分、7分、5分、3分。屬于部門類榮譽和先進的,減半計分。同項資料按最高級別加分一次,不重復(fù)加分。
4、正面宣傳新店鎮(zhèn)工作的新聞報道和調(diào)研論文被正規(guī)黨報黨刊(含黨委、政府各種內(nèi)部刊物和各級政府網(wǎng)站)錄用,有稿酬的加倍獎勵;沒有稿酬的,區(qū)級、市級、省級、國家級,每百字分別獎2分、3分、5分、10分,每百字分別獎勵現(xiàn)金20元、30元、50元、100元,同一稿件被不一樣刊物錄用的,按最高標準計分和獎勵。
5、單項工作在區(qū)內(nèi)考核前三名的,分別給分管中層干部、直接職責人加5分、3分。單項工作位居全區(qū)末尾的,分別扣分管中層干部和直接職責人10分、5分。
6、進取參加鎮(zhèn)里組織的各種團體活動,每少參與一次扣1分,活動中獲獎?wù)?,前一、二、三名分別獎勵5分、4分、3分,其余獲獎?wù)吒鳘剟?分。
(三)述職測評(基本分25分)。
1、述職(5分)。采取書面述職和大會述職相結(jié)合的辦法,實行定期述職制度,匯報工作開展情景,總結(jié)經(jīng)驗,查找問題,理清思路,制定對策。中層干部每季度進行一次述職,一般干部每半年進行一次述職。每缺少一次扣10分。
2、基層評議(5分)。年終由全體機關(guān)干部對機關(guān)干部平時的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等進行民主評議,按百分制進行打分,得分在平均分以上的計5分,得分在平均分以下的計3分,其中得分列末三位的計2分。
3、平時表現(xiàn)分(5分)。年終由中層干部對所屬人員打分,根據(jù)平時工作態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量等方面的表現(xiàn),打分后報分片領(lǐng)導和分管領(lǐng)導審核。中層干部平時表現(xiàn)分由分管領(lǐng)導和分片領(lǐng)導負責打分。
4、班子綜合評議(10分)。年終由黨政班子會議綜合評定,最高為10分,最低為0分。
四、考核結(jié)果運用及有關(guān)說明。
2、考核分在75分以上、被評定為“稱職”以上的人員,方可享有年度評先評優(yōu)資格。
3、年終考核被定為“不稱職”、且位居后三位的,給予待崗三個月處理。待崗期間,發(fā)給基本生活費,理解上崗培訓。培訓結(jié)束后,另行安排工作。連續(xù)兩年被確定為待崗人員的,按照《勞動法》有關(guān)規(guī)定,給予辭退處理。
4、中層干部年度考核有下列情景的,免去現(xiàn)職。(1)年終考核60分(不含60分)以下的;(2)分管工作年度考核在全區(qū)排序末尾的。
5、年度考核結(jié)果,存入本人工作檔案,作為今后干部使用管理的重要依據(jù)。
6、年終按照實際得分情景,給予相應(yīng)的經(jīng)濟補貼。不在編人員的經(jīng)濟補貼,取全體在編人員的平均分。有下列情景者,按實際工作時間計發(fā)經(jīng)濟補貼:當年調(diào)入、調(diào)出人員;休假人員;離職學習三個月以上的等。
7、有下列情景之一者,不享受當年經(jīng)濟補貼:(1)年終考核60分(不含60分)以下的;(2)累計曠工20天或事假30天以上或病假半年以上的;(3)當年受政紀、法紀記過以上、黨紀嚴重警告以上處分的;受行政撤職處分、留黨察看和開除黨籍的;(4)貼合上級有關(guān)規(guī)定的。
8、辦公室負責做好統(tǒng)計工作,扣分、處罰、獎勵情景每月公開通報,處罰、獎勵金額當月兌現(xiàn)。罰金實行專項管理,用于開展機關(guān)日常文體活動和有關(guān)獎勵。
9、考核政策中未盡事宜,以黨委、政府團體討論決定為準。上級另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
員工考核方案篇九
為了提高餐廳后廚產(chǎn)品及管理水平,增強后廚產(chǎn)品開發(fā)力,成功上桌率,團隊凝聚力,著力打造一支能做好的產(chǎn)品,能創(chuàng)新,能快速地出餐;并讓顧客滿意度達100%地合格率,特對本餐廳后廚主管給予以下考核。
1、新進后廚主管須三個月后考核合格轉(zhuǎn)正,前幾個月都是學習實習期,只享受公司基本待遇。
a、學習公司營運中心后廚“六化、一執(zhí)行”的工作作風,落實好現(xiàn)代酒店餐飲管理(六常法)的運用及規(guī)范。
b、學習好公司的企業(yè)文化及營業(yè)部菜品制作標準流程。同事的崗位職責等。
c、調(diào)查周邊同行的菜品質(zhì)量,結(jié)合本餐廳的特色不定期地研發(fā)新產(chǎn)品,從菜式,味型、顏色都必須按公司營業(yè)部的標準研發(fā)。
d、考勤上準時上下班,不遲到,不早退、不請假,不曠工,(如有病假需縣級以上醫(yī)院出示證明),服從上級安排,不說同事閑話,挑撥離間、儀容儀表端莊大方,產(chǎn)品美觀可口,以點帶面地進行管理。
e、帶頭遵守公司各項規(guī)章制度,不泄露公司的商業(yè)機密,一切以大局出發(fā),以公司利益為重,勤儉節(jié)約,團結(jié)各個部門同事。
g、認真教授本餐廳后廚員工業(yè)務(wù)技能技巧,培訓出優(yōu)秀的廚房團隊技師。著力打造一支能做實研發(fā)的團隊。
h、本餐廳后廚員工流失率不超過2%。
2、考核合格后,后廚主管進入第二階段考核期,時間為六個月;由自己申請考核,公司營運中心評估認定;如考核合格后,后廚主管享受行政級主管待遇,底薪原有基礎(chǔ)上加200元,提成另計;并享受公司其他優(yōu)厚待遇,提成待遇按照公司實際任務(wù)掛鉤進行核算,也可以進行3項獎勵。
a、熟練運用并落實公司營運中心的“6化、一執(zhí)行”方案,現(xiàn)代酒店餐飲管理六常法細分做到100%到位。
b、公司企業(yè)文化菜品做的非常到位,一月時間內(nèi)無2次以上顧客間接投訴菜品質(zhì)量口味問題,一月之內(nèi)至少研發(fā)3款新菜并且成功促銷。
c、主人翁意識強,團隊建設(shè)穩(wěn)定,業(yè)務(wù)水平高,同事工作激情度高。
d、后廚員工流失率不超過1%。
e、能準時完成公司營運中心下達的營業(yè)任務(wù)和菜品研發(fā)任務(wù),后廚的毛利必須控制在60——65%左右,不能過高,不能過低。成本控制好。
f、團隊認可你的管理水平度在85%以上,公司領(lǐng)導認可你的工作作風100%。
3、行政級后廚主管晉級須(一年)申請考核,考核合格后,底薪加500元,以后底薪停止加,但業(yè)績提成落實高標準。
a、本餐廳后廚的毛利控制的好,是嚴格按照公司營運中心的標準來做到的,團隊建設(shè)穩(wěn)定,員工流失率控制在1%。
b、每年被公司營運中心評為優(yōu)秀管理團隊(六次)以上的。并且“六化、一執(zhí)行和現(xiàn)代酒店管理六常法”做的非常好,檢查無3次劣跡的。
c、按時完成公司營運中心下達的營業(yè)任務(wù)及新品開發(fā)任務(wù)的。
d、團隊肯定你的管理水準方法,上級肯定你的工作作風。
e、團隊建設(shè)優(yōu)良,堅實。理論考試及實作考試100分。
f、以上落實好了,該部門根據(jù)實際價值提成,以下為公司初步定制的考核方案,以后以本餐廳本部門實際情況定制。(江北店)。
后廚第一月:40萬第二月:32萬第三月:36萬。
第四月:28萬第五月:33萬第六月:38萬。
第七月:37萬第八月:40萬第九月:50萬。
第十月:40萬第十一月:40萬第十二月:40萬。
注:如過每月完成任務(wù),后廚主管獎勵1000元,超額完成均按超額利潤的5%提成。
員工考核方案篇十
為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。
1、在造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.并構(gòu)成以考核為核心導向的人才管理機制.
2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改善做好準備。
3、為行政管理人員的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關(guān)的教育培訓供給人事信息與決策依據(jù)。
4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在構(gòu)成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。
2、以員工考核制度規(guī)定的資料、程序和方法為操作準則;。
3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
本制度主要是為公司行政管理人員。
考核實行自評、直接主管考評部屬、人力資源部復(fù)評制。
行政管理人員的考核標準主要是從工作業(yè)績、工作態(tài)度及綜合素質(zhì)等方面。大發(fā)在設(shè)計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據(jù)員工經(jīng)營職責大小,將員工分為三個層次,人力資源部針對公司中層和一般行政管理人員設(shè)計考核標準與量表。高層由董事會確定考核辦法,基層由分廠、車間制訂考核辦法。
考核的一般操作程序:
1、員工自評:按照“考核表”,員工選擇適當?shù)目己朔诌M行自我評估。
2、直接主管考評:直接主管對員工的表現(xiàn)進行考評。
3、人力資源部復(fù)核:人力資源部對考核結(jié)果評估,并最終認定。
公司將考核結(jié)果與工資相掛鉤,中層管理人員每月從工資中拿出1000元,一般管理人員拿出500元作為考核考核工資,按得分比例發(fā)放。
1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。
2、本制度的最終解釋權(quán)歸人力資源部。
3、本制度生效時間為1月1日。
員工考核方案篇十一
一、目的:
提升團隊整體管理水平和期末成績;對隊員的工作績效進行客觀、公正的評價,強化隊員的責任意識和目標導向,促進隊員不斷改進和提高學習能力、工作效率;最終成為優(yōu)秀團隊的目標。
二、范圍:。
厚德隊全體人員。
三、考核內(nèi)容:。
每個隊員的基礎(chǔ)分為100分,根據(jù)隊員整個學期的表現(xiàn),分別從團隊建設(shè)與矛盾糾紛、出勤、課堂表現(xiàn)、活動與作業(yè)四個方面,以以下規(guī)則對每位隊員進行績效考核,作為每位隊員期末成績的參考標準。
1、每次上課時的出勤以及課堂表現(xiàn)。
2、每次課后作業(yè)的完成質(zhì)量。
3、各個成員參加活動的積極性。
四、績效考核評分標準:
五、績效之評定:
1、績效考核評分標準待全體成員通過后,即可生效;。
2、需要監(jiān)督者、副隊長和隊長做好考勤,每周公布一次隊內(nèi)的情況;。
3、隊員對公示結(jié)果有異議者,在公示之日起三天內(nèi)向團隊申訴;監(jiān)督者在接到申訴后,應(yīng)與隊長、副隊長共同商議后,在1個工作日內(nèi)予以回復(fù),若監(jiān)督者、隊長、副隊長不能正確履行職責,按績效考核評分標準實行相應(yīng)措施。
審核:厚德隊所有成員。
通過時間:年月日。
員工考核方案篇十二
工作表現(xiàn)(扣分共xx分、獎勵共x分)
上班遲到、早退扣x分/次;
工作不積極、做事拖拖拉拉扣x分/次(例如車間安排的事情沒有在規(guī)定時間內(nèi)完成);
脫崗、離崗超過xx分鐘,扣x分/次;
上班時間看報紙、雜志、玩手機或干與生產(chǎn)無關(guān)的事情扣x分/次;
在工作場所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人的工作扣x分/次;
不寫請假條,無故曠工扣x分/次;
對本崗位的設(shè)備及生產(chǎn)情況不按時制作及檢查、不保養(yǎng)扣x分/次;
做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣x分/次。
工作認真仔細,及時發(fā)現(xiàn)不良品,并得以控制,獎x分/次。
工作技能(扣分共xx分、獎勵共x分)
不按規(guī)定擺放物料扣x分/次;
對本崗位的設(shè)備不熟悉扣x分/次;
公司和車間組織的培訓考試不合格扣x分/次;
因操作失誤造成物料損失扣x分/次;
對本崗位的操作方法不熟悉扣x分/次;
熟練本崗位操作,并能帶領(lǐng)新進員工及時掌握相應(yīng)技能的x分/次。
生產(chǎn)現(xiàn)場xx做得好,工裝設(shè)備保養(yǎng)到位的獎x分/次。
執(zhí)行制度(扣分共xx分、獎勵共xx分)
不按操作方法操作,違反工藝或自行更改工藝條件扣x分/次;
存在跑、冒、漏檢現(xiàn)象扣x分/次;
在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)(包括各車間、廁所等)吸煙或未經(jīng)允許私自帶入火種扣x分/次;
在上班時發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;
拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保等學習及培訓扣x分/次;
未經(jīng)允許私自帶外人進入生產(chǎn)車間的扣x分/次;
對生產(chǎn)工藝提出合理建議,并行之有效,獎x分/次
對生產(chǎn)過程中檢舉某些崗位漏檢的獎x分/次。
參加公司或車間組織的相關(guān)培訓考試優(yōu)秀(超過xx分)的獎x分/次
敬業(yè)與合作(共xx分)
物料浪費未及時阻止扣x分/次;
不服從公司和車間領(lǐng)導指揮扣x分/次(例如不服從工作安排、臨時安排等);
本崗位發(fā)生事故時該崗位操作員工不參加搶救扣xx分/次;
與同事之間打架、斗毆扣xx分/次;
破壞、損壞廠房、機器設(shè)備、工具、原材料及產(chǎn)品扣xx分/次
泄露公司機密、經(jīng)營機密扣xx分/次;
無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團結(jié)扣xx分/次。
日常行為(共xx分)
上班衣著不整,不穿工作服扣x分/次;(沒有發(fā)服裝的除外)
故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣x分/次;
未經(jīng)主管領(lǐng)導同意就私自外出扣x分/次;
撕毀文件、檔案材料及公告文件扣x分/次;
對同事及家屬實施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣xx分/次;
損公肥私、盜竊公司財物扣xx分/次。
本崗位衛(wèi)生不干凈扣x分/次。
員工請假(事假)超過x天,次數(shù)超過x次/月的無績效工資(獎金)。
按xx分數(shù)計算扣分在xx分以上的進行淘汰(無績效工資)。
每天的績效考核表、由部門主管統(tǒng)計后,每日上交副總核實,弄虛作假、不交或涂改扣主管全分,無績效工資。
員工績效考核獎勵得分的就是嘉獎(x分就是x元錢)。
部門員工每日績效考核登記表
員工考核方案篇十三
4、提高新員工的轉(zhuǎn)正質(zhì)量,提高招聘質(zhì)量,保證員工的積極性和戰(zhàn)斗力。
本制度適用于所有處于試用期或見習期的新員工及指導員、直接上級、部門經(jīng)理等相關(guān)責任人。
新員工指試用期員工及實習生。試用期是指從社會招聘的新員工;見習期是指從大專院校招聘的實習生。
1、轉(zhuǎn)正;
2、延遲轉(zhuǎn)正;
3、轉(zhuǎn)崗試用;
4、辭退。
1、人力資源部。
確定各部門新員工的名單、崗位、入職日期、試用期限、考核周期;
安排培訓,調(diào)查新員工試用情況,審核轉(zhuǎn)正資料,確定薪資檔級,發(fā)布轉(zhuǎn)正通知;
依據(jù)指導員和部門經(jīng)理考核評分,取平均分,確定新員工的考核級別。
參加公司培訓或其他集體活動,根據(jù)考核情況與指導員及部門經(jīng)理制定改進計劃。
3、指導員。
根據(jù)崗位工作目標,與新員工共同制定工作計劃;
合理安排及考核新員工的日常工作和階段目標;每月至少與新員工進行兩次面談;
指導員最多允許同時指導2人,特殊情況可根據(jù)實際情況適當調(diào)整。
4、部門經(jīng)理。
新員工入職面談;部門同事介紹;確定指導員(性格開朗、德行兼?zhèn)洹I(yè)務(wù)熟練、了解公司),評價指導員;評價新員工試用期表現(xiàn),與人力資源部反饋轉(zhuǎn)正、辭退意見。
5、公司領(lǐng)導。
批示轉(zhuǎn)正、薪資級檔意見。
1、人力資源部每月月末或月初發(fā)起通知考核;
2、新員工,按要求填寫相應(yīng)考核表單,按時間節(jié)點提交相關(guān)資料;
3、指導員對新員工進行評價;
4、部門經(jīng)理對新員工進行評價;
5、考核表交至人力資源部,人力資源部進行后續(xù)調(diào)查及資料保存;
6、需轉(zhuǎn)正人員,由人力資源部審核后確定轉(zhuǎn)正薪資,呈報公司領(lǐng)導批示;
7、人力資源部依據(jù)公司領(lǐng)導批示結(jié)果,通知新員工轉(zhuǎn)正結(jié)果并將資料存檔。
1、入職培訓考核合格:新員工須參加公司舉辦的新員工入職培訓(應(yīng)為新員工到崗后最近一期的培訓),并通過入職培訓考核。
2、時間要求:試用期滿或者實習生拿到畢業(yè)證且實習期超過三個月。
3、試用考核合格:能融入公司文化,能勝任工作崗位。
4、轉(zhuǎn)正考核合格:新員工試用期滿前主動填寫《轉(zhuǎn)正申請表》,主動與指導員、部門經(jīng)理溝通,指導員與部門經(jīng)理填寫轉(zhuǎn)正意見,交人力資源部審核。
5、人力資源部審核通過:確定薪資級檔,呈報公司領(lǐng)導批示。
6、公司領(lǐng)導批示轉(zhuǎn)正通過。
公司定期組織優(yōu)秀指導員評選,并給與一定獎勵;其它情況依據(jù)公司規(guī)定獎懲。
1、附件1《試用期考核表》---試用期員工每月填寫。此表分為三部分,不同考核月份填寫不同的部分;總部新入職人員由人力資源統(tǒng)一發(fā)給個人,其他人員按照通知執(zhí)行。
2、附件2《實習生考核表》---見習期的實習生每月填寫??偛啃氯肼毴藛T由人力資源統(tǒng)一發(fā)給個人,其他人員按照通知執(zhí)行。
3、附件3《轉(zhuǎn)正申請表》---新員工轉(zhuǎn)正當月填寫。
本管理辦法領(lǐng)導審批通過之日起執(zhí)行。
員工考核方案篇十四
為認真貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》和《xx省〈醫(yī)師定期考核管理辦法〉實施細則》的文件精神,做好醫(yī)師定期考核工作,加強醫(yī)師執(zhí)業(yè)管理,規(guī)范醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)師素質(zhì),保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,結(jié)合我院實際,制定本實施方案。
成立醫(yī)院醫(yī)師定期考核委員會,并設(shè)立醫(yī)師定期考核管理辦公室。
醫(yī)師考核委員會人員組成:
主任:
副主任:
委員:
醫(yī)師考核委員會負責擬定醫(yī)師考核工作制度,對醫(yī)師定期考核工作進行檢查、指導,保證考核工作規(guī)范進行。
考核委員會下設(shè)辦公室在醫(yī)務(wù)科。
考核辦公室負責對全院執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核工作的組織、協(xié)調(diào)、指導,考核結(jié)果及醫(yī)師注冊數(shù)據(jù)匯總,上報衛(wèi)生行政主管部門備案。
(一)考核對象為依法取得醫(yī)師資格,經(jīng)注冊在本院執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師。醫(yī)師類別為臨床、中醫(yī)(包括中醫(yī)、民族醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合)、口腔和公共衛(wèi)生。
(二)醫(yī)師定期考核每兩年為一周期。在考核周期內(nèi),擬變更執(zhí)業(yè)地點或有《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條所列情形之一但未被吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)師,提前進行考核。醫(yī)師在考核周期內(nèi)無正當理由不參加考核的認定為考核不合格。
(三)每年對執(zhí)業(yè)注冊滿兩年的醫(yī)師進行考核,一般在本年度的12月開始,至次年的2月底前完成,3月底前將《醫(yī)師定期考核結(jié)果登記表》,報送至注冊機關(guān),并將考核結(jié)果書面通知其本人。在考核周期內(nèi),考核不合格需再次考核,擬變更執(zhí)業(yè)地點或有《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條所列情形之一但未被吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)師,應(yīng)當由醫(yī)院醫(yī)務(wù)科通知考核委員會辦公室提前進行考核。
(一)考核內(nèi)容。
醫(yī)師定期考核內(nèi)容分為三個部分:工作成績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平的測評。對從事母嬰保健工作醫(yī)師的考核還應(yīng)包括《母嬰保健法》及其實施辦法規(guī)定的考核內(nèi)容。
工作成績考核內(nèi)容包括:醫(yī)師執(zhí)業(yè)過程中,遵守有關(guān)規(guī)定和要求,考核期內(nèi)完成工作數(shù)量、質(zhì)量和政府指令性工作情況。
職業(yè)道德評定內(nèi)容包括:醫(yī)師執(zhí)業(yè)中堅持救死扶傷,“以病人為中心”的服務(wù)理念,以及醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)患關(guān)系、團結(jié)協(xié)作、依法執(zhí)業(yè)情況以及衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導意見(試行)》的規(guī)定等。
業(yè)務(wù)水平測評內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)水平考核根據(jù)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的級別、類別和專業(yè)區(qū)別對待,重點測評法律法規(guī)和“三基”(基本知識、基本理論和基本技能),以及學習和掌握新知識、新理論、新技術(shù)和新方法的能力。業(yè)務(wù)水平測評分為臨床基本技能操作考核和衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識綜合筆試考核兩部分。
(二)考核標準:
1、工作成績和職業(yè)道德。
(1)與考核醫(yī)師上一年度考核情況及平時考核、考評結(jié)果相結(jié)合進行。
(2)建立健全的工作成績和職業(yè)道德考評制度,作為對醫(yī)師進行職業(yè)道德評定的依據(jù)。
(3)工作成績、職業(yè)道德考核由考核醫(yī)師所在科室負責提出評定意見,報人事科進行復(fù)核。
2、業(yè)務(wù)水平測評。
業(yè)務(wù)水平測評可以采用以下幾種形式:
(1)個人述職;
(2)有關(guān)法律、法規(guī)考核或考試;
(3)相關(guān)專業(yè)知識考核;
(4)相關(guān)專業(yè)技能操作考試;
(5)檢查其本人書寫的醫(yī)學文書;
(6)患者評價和同行評議;
(7)衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他形式。
具體要求按省衛(wèi)生廳醫(yī)師定期考核標準進行。
(一)考核實施前。
1、考核辦公室于考核日前60日將考核事宜通知需接受定期考核的醫(yī)師,同時上報醫(yī)師注冊機關(guān)。
2、醫(yī)師注冊機關(guān)在接到上述報告10日內(nèi)向考核辦公室提供名單內(nèi)醫(yī)師考核周期內(nèi)行政處罰情況。
考核程序包括簡易程序和一般程序。
1、簡易程序。
(1)具有5年以上執(zhí)業(yè)經(jīng)歷,考核周期內(nèi)有良好行為記錄的;
(2)具有12年以上執(zhí)業(yè)經(jīng)歷,在考核周期內(nèi)無不良行為記錄的;
(3)具有副主任醫(yī)師及以上技術(shù)職務(wù)者,在考核周期內(nèi)無不良行為記錄的;
(4)醫(yī)師離退休后由本單位返聘,在考核周期內(nèi)無不良行為記錄的。
對符合簡易程序考核的醫(yī)師,由本人從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三個方面書寫述職報告,所在科室在《醫(yī)師定期考核表》上簽署評定意見,由人事科進行復(fù)核,報院考核辦公室審核批準。
2、對采取一般程序考核的醫(yī)師,先由其從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三個方面書寫述職報告,科室對其進行工作成績、職業(yè)道德評定,在《醫(yī)師定期考核表》上簽署評定意見,并于業(yè)務(wù)水平測評日前30日報人事科復(fù)核;復(fù)核合格后,考核委員會辦公室組織進行業(yè)務(wù)水平測評。
(三)考核實施后。
1、考核辦公室考核結(jié)束后30日內(nèi),將《醫(yī)師定期考核結(jié)果登記表》和《醫(yī)師定期考核表》反饋考核委員會,并通知醫(yī)師本人;同時按要求將《醫(yī)師定期考核結(jié)果登記表》報衛(wèi)生主管部門備案。
2、被考核醫(yī)師對考核結(jié)果有異議的,可以在收到考核結(jié)果30日內(nèi),向考核辦公室提出復(fù)核申請??己宿k公室應(yīng)當在接到復(fù)核申請之日起30日內(nèi)組織對醫(yī)師考核結(jié)果進行復(fù)核,并將考核意見書面通知醫(yī)師本人。
(一)考核辦公室要為被考核醫(yī)師建立醫(yī)師定期考核檔案,按《醫(yī)師定期考核檔案》填表及歸檔說明建立醫(yī)師檔案,將醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為記錄(包括良好行為和不良行為)及《醫(yī)師定期考核表》及時存入其檔案中。檔案的建立和日常的管理由醫(yī)院醫(yī)務(wù)科負責。
良好行為記錄包括醫(yī)師在執(zhí)業(yè)過程中受到縣級以上的獎勵、表彰,完成政府指定性任務(wù)及取得的技術(shù)成果等;不良行為記錄包括因違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療規(guī)范、常規(guī)受到的行政處罰、處分,以及發(fā)生的醫(yī)療事故等。
醫(yī)師定期考核結(jié)果分為合格和不合格。工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平中任何一項不能通過評定或測評的,或有《醫(yī)師定期考核管理辦法》第二十七條所列情形之一的,即為不合格。
(二)每次考核結(jié)束后30日內(nèi),醫(yī)院考核辦公室及時將被考核醫(yī)師的《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》報送到注冊機關(guān)。如考核不合格,經(jīng)培訓3-6個月后再次進行考核,如再次考核仍不合格,則由衛(wèi)生行政部門注銷其執(zhí)業(yè)注冊,收回其《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》。
醫(yī)院醫(yī)師定期考核委員會負責監(jiān)督考核辦公室的考核工作,在考核辦公室考核工作結(jié)束一周內(nèi),對醫(yī)師定期考核的資料進行隨機抽查。對考核辦公室違反《醫(yī)師定期考核管理辦法》,將依據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》和《醫(yī)師定期考核管理辦法》第二十八條至第三十一條等有關(guān)規(guī)定報請衛(wèi)生行政主管部門給予嚴肅處理。
員工考核方案篇十五
通過有效的績效考核機制提高食堂工作人員的素質(zhì)、能力和工作熱情。促進管理者與教職工之間的溝通與交流,在學校內(nèi)部形成開放、積極參與、主動溝通的氛圍,增強團隊的凝聚力。
月度考核:對當月的工作表現(xiàn)進行考核,考核時間為下月xx日前,遇節(jié)假日順延。
期末考核:學期中各月月度考核各項目平均分的均值的xx%和期末總評結(jié)果的xx%總計,考核時間為每學期學生統(tǒng)一考試完成的第一天。
對食堂工作人員的績效考核指標見《xx》。
1、月度考核結(jié)果
以xx分為標準,并將其考核結(jié)果均值的xx%納入期末考核。
2、期末考核結(jié)果
期末考核結(jié)果由月考核結(jié)果均值的50%和期末總評考核結(jié)果的50%組成并將其結(jié)果作為食堂人員晉級、年終獎金發(fā)放等的重要依據(jù)。
食堂人員對月度績效考核有異議,可以進行申訴至考核領(lǐng)導小組,考核領(lǐng)導小組將在接到申訴的3個工作日內(nèi)予以答復(fù)。
員工考核方案篇十六
1、凡安全生產(chǎn)上發(fā)生的重大事故均上報處理。一般性責任事故應(yīng)分清責任,分別扣責任人50%、安全員20%、所長10%的月度安全獎。
2、人為使一級漏電總保護拒動一次,扣安全員30元、責任人100元;末端少正確試跳或少記錄一次扣責任人20元。
3、上級領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)掛鉤線一處,扣所長、安全員、技術(shù)員各10元、責任人50元;所領(lǐng)導及安全員發(fā)現(xiàn)一處扣責任人30元。
4、施工中,發(fā)現(xiàn)一次不戴安全帽、安全帶、違反操作規(guī)程作業(yè)者,一次扣當事人50元,工作負責人20元。所用民工應(yīng)簽定臨時用工協(xié)議,施工中,民工應(yīng)戴安全帽,違者扣施工負責人20元。
5、高壓無票工作扣責任人一次50元,低壓無票工作扣責任人一次30元;私下承接施工任務(wù),每次每人扣200--500元。
6、安全員每年、季、月定期組織開展安全活動及安全分析會并記錄齊全,及時上報各類報表,對每起違章事件均做到“四不放過”,善于發(fā)現(xiàn)問題且不隱瞞;否則一次扣20--50元。
7、努力做好電力設(shè)施的保護和宣傳工作,在責任區(qū)內(nèi),因巡視、檢查不到位而發(fā)生外力破壞造成損失的,分別扣專職和護線員50—100元。
8、發(fā)生供電所內(nèi)部偷盜及火災(zāi)事故應(yīng)分清責任,一次扣所長、安全員50-100元、值班員每人200元,巡視不到位加倍扣罰;無故退運防盜警報器,一經(jīng)查實,扣值班人員每人30元。
9、千元及以內(nèi)的交通責任事故損失,駕駛員承擔50%,千元以上的除交警部門處理外,應(yīng)上報上級部門處理;駕駛摩托車必須證照齊全,未盡事宜請參照“交通法”執(zhí)行。
10、高、低壓線路、配電及設(shè)備堅持按區(qū)域每月至少巡視一次并做好記錄,少一次扣20元。巡視中發(fā)現(xiàn)問題不報告或巡視不到位,一次扣責任人30元;凡檢查中發(fā)現(xiàn)的危及缺陷應(yīng)及時進行消缺,二次檢查仍保留的,發(fā)現(xiàn)一次扣責任人20元,專職10元。
11、正常業(yè)擴無故拖延一天扣責任人每人20元,因工作失職導致業(yè)擴外流一次扣責任人100-200元;施工人員在施工中應(yīng)加強施工工藝的提高,每次驗收發(fā)現(xiàn)嚴重缺陷的一次扣責任人30元。
12、除自然因素外,因巡視不到位或工作失責而造成各類電氣設(shè)備損、毀(含各類熔斷器)者,按其價值扣專職5%、責任人20%作賠償。
13、線路設(shè)備完好率應(yīng)保持100%,每下降1個百分點扣專職及責任人5元;配電裝置私自變更一次扣責任人100元。
14、用電要申請,未經(jīng)領(lǐng)導批準的用電(含臨時用電),除處罰當事人外,扣相關(guān)責任人:燈50元、力100元。
15、所有統(tǒng)配的工器具無故損壞、丟失者,工作負責人按現(xiàn)行價值的10%、直接責任人按40%賠償;個人工器具使用損壞不補,影響工作的,直接扣工資購買。
16、每次新建、改建工程均有施工負責人通知技術(shù)、安全、核算、計量等專職驗收合格后方可送電(照明由計量專職驗收);無故不參加驗收者分別扣20元,驗收不到位而造成設(shè)備損壞,參加驗收者按其價值的20%賠償,未經(jīng)驗收合格送電者,扣責任人50—100元。
二、電費抄收、核算及計量管理。
17、抄表人員應(yīng)于每月3號前將抄表單交至營業(yè)廳,遲交抄表單一天扣20元,估表或委托他人代抄,動力表一次扣30元、照明表10元;抄見率:居民低于98%、其他低于100%,扣抄表責任人30—50元,低于以上考核標準5個百分點的抄見率加倍考核。
18、抄表過程中應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)計量表計的故障、用戶私自移表、啟封、增容、竊電,必須及時上報處理,否則一次扣抄表員20—50元;私自改變進、接戶線以及用電性質(zhì)等違章現(xiàn)象一次扣責任人50-100元。
19、因工作馬虎或失職未發(fā)現(xiàn)計量故障等而少收電費者,抄收人員除負責追討應(yīng)收電費外,動力表及總表每套扣50-100元,照明表扣50元;計量外勤未及時處理造成損失的同上處罰。
20、抄收、核算、開票的差錯率應(yīng)小于千分之二,每超過一個百分點扣責任人30元,對造成經(jīng)濟損失的由所務(wù)會討論,并給予一定的經(jīng)濟賠償。
21、當月電費應(yīng)在當月的25日前交清。一人一月電費不清扣200元,第二月不清扣300元,連續(xù)三個月不清當月扣400元。為及時掌握電費完成情況,抄收人員電費繳款單據(jù)不得滯留超過24小時,否則每次扣10元。
22、線損考核:參照上級下達指標執(zhí)行。10kv線損全所每高1%,扣所領(lǐng)導5元、核算員10元、技術(shù)員5元、計量員5元;低壓線損以臺片為單位,按下達指標進行考核,每超1%,扣責任人10元。
23、核算員、技術(shù)員必須按要求開好線損分析會,并做好記錄,少一次扣20元。
24、凡因欠費需停電處理時,400v及以上用戶由所長審批,停電前應(yīng)按有關(guān)欠費停電程序辦理,停電后告知批準人。
25、丟失封印鉗一把扣200元,并報上級備案查處;私自將封印鉗擅自轉(zhuǎn)借他人、超越自己使用范圍、擅自啟封計量裝置封扣的,一次分別扣100元。
26、進出庫的計費表要登記齊備,少、錯一次扣20元、丟一只扣100元。
三、行風、窗口及后勤服務(wù)。
27、全所執(zhí)行首問負責制,違者一次扣20元;發(fā)生一次投訴,一經(jīng)查實扣責任人50元,并視情節(jié)給予另行處理。
28、接待客戶不熱情、不禮貌、不文明、出現(xiàn)文明忌語甚至和客戶爭吵、謾罵者,一次扣30—50元;認真執(zhí)行掛牌上崗服務(wù),未按規(guī)定執(zhí)行者經(jīng)查實一次扣5元。
29、不為客戶所想、所急,無故拖延貽誤辦理客戶用電手續(xù)、業(yè)務(wù)勘察、檢查、監(jiān)察、供電方案答復(fù)、裝表接電、工程施工和對客戶的各種故障不及時處理,以及接到客戶的報告未能及時為客戶更換、維修家用漏保器,派出的報修人員不能及時趕到現(xiàn)場或處理后不回復(fù)的;一項一次扣30-50元。
31、各崗位每月應(yīng)及時上報經(jīng)所長簽字或?qū)徍说母黝悎蟊砗徒晦k的其他工作,否則一次扣責任人20元。
32、凡值班脫崗,未能及時答復(fù)客戶電話及上級來電一次扣30元。
33、無故或借口不參加所內(nèi)會議、集體活動一次扣30元;凡被集中抽調(diào)人員,無故不參加者按曠工1日處理。
34、遲到、早退及施工人員中午飲酒,發(fā)現(xiàn)一次扣20元。
35、員工工作期間在辦公場所打牌、下棋、上機游戲等被查,一次扣20元;凡被舉報賭博及其它非法活動查實的,一次扣300元。
36、員工所用手機原則上要求24小時開機(除夜間在住宅固定電話旁外),無故不接電話,經(jīng)查實確屬本人責任,一次扣30元。
37、營業(yè)廳及相關(guān)人員應(yīng)做好各種傳票的填制、傳遞、電價定性、批準、歸檔等工作,差錯一次扣20元。
38、資料員應(yīng)及時收集,傳遞、填報各類資料、文件、圖表等,相關(guān)人員應(yīng)及時提供準確的第一手資料,違者一次扣20元;信息化系統(tǒng)中各崗位人員資料未及時修正或未錄入填制的,一次扣責任人20元。
39、倉庫保管員應(yīng)確保工具、器材的帳卡與實物相符,錯一次扣10元,工具保管按制度執(zhí)行,擅借一次扣20元。
40、全所人員要做到人人講公德、個個講衛(wèi)生,主動關(guān)心集體,愛護公物,做文明生產(chǎn)、文明環(huán)境的捍衛(wèi)者,否則視情處罰。
供電所員工獎懲細則(試行)說明。
一、為樹立良好的企業(yè)服務(wù)形象,規(guī)范員工的工作、服務(wù)行為,創(chuàng)一流供電所,特制定本細則。
二、本細則分三大項計四十條,未列部分參照上級供電公司“農(nóng)村供電所員工守則”、縣公司的相關(guān)規(guī)定及我所各項規(guī)章制度執(zhí)行。
三、執(zhí)行對象:全體供電所員工及臨時人員。
四、本細則各項獎罰將由每月的所務(wù)會集體討論決定,其中的未列各項獎勵除參照上級規(guī)定執(zhí)行外,所領(lǐng)導將視情提出給予立功、受獎人獎勵。
五、本細則自xx年x月x日起執(zhí)行。
員工考核方案篇十七
人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發(fā)展和實現(xiàn)企業(yè)的目標。為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。
一、績效考核的目的。
1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。
2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。
3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。
二、績效考核的基本原則。
1、客觀、公正、科學、簡便的原則;。
2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結(jié)論。
三、績效考核周期。
1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;。
2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;。
半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;。
全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。
四、績效考核內(nèi)容。
1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容。
(1)領(lǐng)導能力(2)部屬培育。
(3)士氣(4)目標達成。
(5)責任感(6)自我啟發(fā)。
(1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德。
(2)能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力。
(3)勤:責任心、工作態(tài)度、出勤。
(4)績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。
五、績效考核的執(zhí)行。
1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;。
2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導和人力資源部執(zhí)行;。
3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執(zhí)行。
1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設(shè)想。
3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分數(shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計算總分。
4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分數(shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分數(shù)中;季度考核的分數(shù)也應(yīng)該按一定比例計入年度考核結(jié)果分數(shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分數(shù)計算公式如下:
5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分數(shù)列表一并上交人力資源部。
七、績效考核的反饋。
各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。
八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用。
人資資源部對考核結(jié)果進行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進行調(diào)整。
1、浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。
2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。
員工考核方案篇一
第一條、工作績效考核,簡稱考核,目的在于通過對員工一定期的工作成績、工作能力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎勵表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過這些評價可促使員工有計劃地改進工作,以保證公司營運與發(fā)展的要求。
2、考績應(yīng)以規(guī)定的考核項目及其事實為依據(jù);
3、考績應(yīng)以確認的事實或者可靠的材料為依據(jù);
4、考績自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營私舞弊。
1、考核期開始進人公司的員工;
2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;
3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;
4、雖然在考核期任職,但考核實施日已經(jīng)退職者。
試用三個月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實情節(jié),呈報經(jīng)理核準。延長試用,不得超過3個月。考核人員應(yīng)督導被考核人提具試用期間心得報告。
1、各部門主管對于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學識每月進行考核,其有特殊功過者,應(yīng)隨時報請獎懲。
2、員工假勤獎懲應(yīng)統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時,擔任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。
1、能力考核,就是參照職能標準,以員工在一定時間當職務(wù)的能力,進行評定。
2、業(yè)績考核,就是參照職務(wù)標準,對員工在一定時間務(wù)工作完成的情況,進行評定。
人事考核把握并測評的能力是職務(wù)擔當?shù)哪芰Γ撛谀芰惋@在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來的,并表現(xiàn)在業(yè)績上的努力。潛在能力,可根據(jù)知識技能、體力以及經(jīng)驗性能力來把握;顯在能力,則可能通過工作業(yè)績(質(zhì)和量),以及對工作的態(tài)度來把握。具體包括:
知識、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗性能力、顯在能力、工作業(yè)績和質(zhì)量、態(tài)度
1、第一次考評者,必須站在直接監(jiān)督的立場上,并且,對于想要特別強調(diào)的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項,必須予以注明。
2、第二次考評者,必須在職務(wù)、級別上高于第一次考評者。有關(guān)需要特別強調(diào)的評分和評語,或與第一次評定有明顯差別的地方,必須予以注明。
特別在遇到與第一次評定有顯著差別的情況下,需要傾聽一下第一次考評者的意見,有必要的話,相互商討,對評定作出調(diào)整。
在不能做出調(diào)整的情況下。至少應(yīng)該把第二次評定的結(jié)果,告訴給第一次考評者。
3、裁定、拍板者,參考評定經(jīng)過報告,作出最終評語。
4、在職務(wù)級別層次很少的部門,二次考核可以省掉。
5、為了使人事考核公平合理的進行,考核者必須遵守以下原則:
(1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實作出評價。
(2)必須消除對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評價。
(3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評價結(jié)論,對被考核者進行揚長補短的指導教育。
(4)在考核過程中,要注意加強上下級之間的溝通與能力開發(fā),通過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評價及對上級的意見和建議,以便上下級之間相互理解。
為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開發(fā)利用員工的能力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
管理者以及教育工作負責人,在考慮教育培訓工作時,應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓,進而是開發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。
管理者在進行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動時應(yīng)該考慮事爭考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。
在根據(jù)職能資格制度進行晉升工作時,應(yīng)該把能力以及業(yè)績考核的評語,作為參考資料加以運用??己嗽u語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
在一年一度的提薪之際,應(yīng)該參照能力考核的評語,決定提薪的幅度。
為了能使獎勵的分配對應(yīng)于所做的貢獻,應(yīng)該參照業(yè)績考核的評語進行。
考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。
管理者在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時,可以向考核表的保管者提出查閱要求。
1、理解考核制度的結(jié)構(gòu);
2、確認考核規(guī)定;
3、理解考核內(nèi)容與項目;
4、統(tǒng)一考核的基準。
員工考核方案篇二
1、績效考核是在必需期間內(nèi)科學、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,透過制定有效、客觀的考核標準,對員工進展評定,以進一步激發(fā)員工的'專心性和制造性,提高員工工作效率和根本素養(yǎng)。
2、績效考核使各級治理人員充分了解員工的工作狀況,透過對員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績、態(tài)度以及潛力的評估,充分了解其工作績效,并在此根底上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、股權(quán)鼓勵、人事變動等鼓勵手段。
1、了解員工對組織的業(yè)績奉獻。
2、為員工的薪酬決策帶給依據(jù)。
3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職帶給依據(jù)。
4、了解員工對培訓工作的需要。
5、為人力資源部規(guī)劃帶給根底信息。
1、公開的原則,即考核過程公開化、制度化。
2、客觀性原則,即用事實標準說話,切忌帶入個人主觀因素或武斷猜測。
3、反應(yīng)的原則,即在考核完畢后,考核結(jié)果務(wù)必反應(yīng)給被考核人,同時聽取被考核人對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題做出合理解釋或準時修正。
4、時限性原則,即績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內(nèi)被考核人局部表現(xiàn)代替其整體業(yè)績。
員工考核方案篇三
(一)為公司員工薪酬調(diào)整提供依據(jù)。
(二)為公司員工晉升提供資料。
(二)為公司員工培訓工作提供方向。
(三)促進公司與員工之間的溝通、交流。
二、考核原則。
(一)公開性原則。
應(yīng)限度減少考核者和被考核者雙方對考核工作的神秘感,業(yè)績標準和水平通過協(xié)商制定,考核結(jié)果公開,考核工作制度化。
(二)客觀性原則。
用事實說話,切忌主觀和武斷,按個體的絕對標準進行考核,引導員工不斷改進工作,避免人與人之間的攀比,破環(huán)團結(jié)精神。
(三)與目標管理相結(jié)合的原則。
目標考核是績效考核的基礎(chǔ),員工的績效考核要充分利用目標考核的結(jié)果。
三、考核范圍。
本方案適用于公司所有員工,包括:各職能部門、下屬子(分)。
公司的一般管理人員和一般工作人員。
第二條考核方式。
對一般管理人員的考核由兩部分組成,一部分為部門、下屬子(分)公司評分,是對整體業(yè)績的評價,體現(xiàn)了員工對部門、下屬子(分)公司業(yè)績的貢獻;另一部分為崗位評分,體現(xiàn)了對員工個人崗位業(yè)績的評價。對于一般工作人員,以崗位評分為主。
一、部門、下屬子(分)公司評分。
按照粵豐集團子(分)公司人力資本績效考核方案中規(guī)定的方式,由人事管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績以及子(分)公司業(yè)績進行考核評分。
二、崗位評分。
(一)崗位目標考核。
一、確定崗位目標。
根據(jù)集團公司確定的部門、下屬子(分)公司目標,由個人直接主管進行目標分解,通過和個人的協(xié)商,制定個人的崗位目標。一般管理人員和工作人員的崗位目標在上年度12月20日之前確定。
二、擬定工作計劃。
根據(jù)確定的崗位目標,由個人擬定年度及月度工作計劃。年度工作計劃在上年度12月31日前擬定,月度工作計劃在上月25日前擬定。一個具體的工作計劃要包括工作的對策和措施、工作預(yù)計進度、對工作重要性的說明以及工作需要配合的事項。
三、目標執(zhí)行情況檢查。
個人直接主管按月檢查個人崗位目標的執(zhí)行情況,檢查結(jié)果填入工作計劃檢查表,由考核負責部門備案,作為年底綜合考評的依據(jù)。
四、困難處理。
目標執(zhí)行進度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時,應(yīng)根據(jù)該項問題的嚴重程度與影響大小,進行處理。
1.該問題僅屬個別問題,由目標執(zhí)行人與直接主管上級研究改善方案解決,并將處理意見及處理情況填入工作計劃檢查表。
根據(jù)個人工作計劃的完成情況,由考核小組及個人直接主管按照考核表對個人崗位業(yè)績進行評分。
三、評分方式。
(一)一般管理人員評分方式。
1.由考核小組根據(jù)被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分,占個人考核總分的30%。
2.由個人直接主管組織被考核人進行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報總結(jié)進行評分,占個人考核總分的30%。
3.由被考核人員之間互評,占個人考核總分的10%。
4.人力資源管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績、下屬子(分)公司業(yè)績的評分占個人考核總分的30%。
(二)一般工作人員評分方式。
1.由考核小組根據(jù)被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分,占個人考核總分的30%。
2.由個人直接主管組織被考核人進行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報總結(jié)進行評分,占個人考核總分的50%。
3.由被考核人員之間互評,占個人考核總分的20%。
第三條考核安排。
一、考核小組。
在公司職能部門,由部門負責人組織;在下屬子(分)公司,由公司負責人組織。
二、考核時間。
對工作計劃的檢查每月一次,每月5日前對上一個月的工作計劃執(zhí)行情況進行檢查。對員工的綜合考核每年兩次,年中、年末各進行一次。
三、考核注意事項。
在每一級人員考核打分過程中要堅持原則,適當拉開差距,每個單位在考核中要基本按照_占8%(95——100分)、b級的占12%(90-94分)、c級的占60%(80-89分),d級的占15%(75-75)分,e級的占5%的比例進行,允許有適當調(diào)整。如果部門業(yè)績較為突出,那么a、b級的比例可以適當增加;相反如果部門業(yè)績較差,那么d、e級的比例可以適當增加。
四、考核面談。
個人直接主管就考核要項、考核成績評定交換意見,相互溝通,達成一致。主管于面談后,將評定結(jié)果書寫于面談記錄之上。
五、考核結(jié)果反饋。
考核核定后,應(yīng)將考核結(jié)果及評語通知員工本人。在一定時間內(nèi),不服者準予按照規(guī)定程序提出申訴,由考核小組復(fù)議,復(fù)議決定后的成績即為最后核定的成績。
六、考核結(jié)果運用。
根據(jù)考核結(jié)果,由公司人力資源部門確定教育培訓人員,同時作為制訂員工薪酬的依據(jù)。
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
二、考核原則。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式。
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標。
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。
3、考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋。
考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
(一)填寫程序。
1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;。
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計分說明。
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)。
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績效工資內(nèi)容。
(1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風險金;。
b、員工的第13個月月工資的四分之一;。
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以_式發(fā)放。
(四)增減分類別:
3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:
(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
一、考核領(lǐng)導組:
組長:成_。
副組長:常_王_。
組員:學校中層副職以上領(lǐng)導、教研大組長、班主任代表、家長代表、學生會代表。
二、考核內(nèi)容:《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》中的愛國守法、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學生、教書育人、為人師表等六個方面的內(nèi)容,細化為共23條。
三、評分細則:
共五個方面,23項內(nèi)容:
1。愛國守法(共20分,每項5分):(1)不聽信不散布虛假言論,不在課堂、公共場合及網(wǎng)絡(luò)上散播違法言論;(2)不以造謠中傷、污蔑誹謗、無理取鬧和暴力等非法方式表達訴求;(3)服從學校安排,不違反學校規(guī)章制度和各項決定;(4)遵規(guī)守紀,不做有損教師形象的事。
2。愛崗敬業(yè)(共24分,每項4分):(1)不遲到,不早退,不拖堂,遵守考勤制度;(2)有效組織課堂教學,加強學生課間管理;(3)遵守工作規(guī)程,教育教學過程無失誤;(4)工作認真,積極課改,備課充分,教學成績好;(5)值日、值周認真負責,切實維護學生學校安全;(6)安心教學,不到處跑關(guān)系、跑調(diào)動。
3。關(guān)愛學生(20分,每項5分):(1)平等對待每一個學生,不透露學生隱私,不損傷學生人格;(2)不體罰或變相體罰學生;(3)關(guān)心學生身心,維護學生權(quán)益,保護學生安全;(4)不驅(qū)趕差生,不因管理原因出現(xiàn)流失生現(xiàn)象。
4。教書育人(共12分,每項4分):(1)注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力和良好行為習慣,促進學生全面發(fā)展;(2)不加重學生負擔,作業(yè)適量,時刻為學生健康成長著想;(3)關(guān)注學生特長培養(yǎng),引導學生全面發(fā)展,積極向上。
5。為人師表(共24分,每項4分):(1)嚴于律己,舉止文明,作風正派,注重身教;(2)注重儀表,不在課堂抽煙、使用通訊工具;(3)不無理取鬧、尋釁滋事,維護學校穩(wěn)定;(4)遵守社會公德,注意個人修養(yǎng),有事業(yè)心和責任感;(5)不拉幫結(jié)派、搬弄是非,不排擠打擊他人;(6)正確處理同事、鄰里、家庭關(guān)系,構(gòu)建和諧社會。
以上共100分,逐項計分,每違反一項扣除相應(yīng)分值。
有以下行為之一者,由學??己私M合議后實行一票否決:
1。違反法律法規(guī)受到刑事或黨紀、政紀處分;。
2。聚眾賭博、上訪,打架斗毆、酗酒_;。
3。傳播有害學生身心健康的思想,參與_賭博、迷信、邪教等活動;。
4。勞役、猥褻、侮辱學生,作風不正、品行不良;。
5。歧視、體罰、變相體罰或其他侵犯學生合法權(quán)益,造成嚴重影響;。
6。組織和參與有償補課、亂訂資料和_生購物;。
7。向家長索要財物、利用職務(wù)之便謀取私利;。
8。其他違背教育管理規(guī)定造成嚴重問題或較大影響的。
四、考評程序。
1.考核按縣局要求每年六月份進行。
2.個人評估。要求每個教職工,在認真學習職業(yè)道德規(guī)范的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己的思想、工作、學習、生活、紀律的各個方面,對號入座。在自我解剖、自我教育的基礎(chǔ)上,認真填寫《_縣中小學教職工師德師風考核表》。
3.學生、家長測評,各占百分之三十。抽取所帶班級學生和家長代表(不少于百分之五十),通過發(fā)放《_縣中小學教職工師德師風評分表》進行。
4.教師互評,占百分之二十。以學科教研組為單位,過好民主生活會,互相取長補短、互幫互學、共同促進。然后對本組的教師逐條打分。
5。學校考核小組測評,占百分之二十。依據(jù)教師平時的師德表現(xiàn)和學校的相關(guān)記錄,結(jié)合學生、家長和教師互評情況進行綜合分析,對每個教職工作出客觀評價。
6。匯總、公示、上報考核結(jié)果。學校考核組將學生、家長、教師和學校測評組的分數(shù)進行匯總,在校園公示三天,無異議后填寫匯總表,上報縣局。
五、考核等級及結(jié)果使用。
分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等級。考評在90分以上者(包括90分)為優(yōu)秀;70—89分為合格;60—69分為基本合格;60分以下(不包括60分)為不合格。
師德考評結(jié)果要和年終考核和職稱考核掛鉤,凡教師師德考核不合格者,年度考核為不合格;一個考核周期不得提拔、評先、晉級;對師德考核優(yōu)秀者,要宣傳他們的先進事跡,弘揚他們的精神品質(zhì),號召大家學習,同時要在評優(yōu)、晉級、提拔時優(yōu)先推薦。
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
二、考核原則。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式。
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標。
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。
3、考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋。
考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
(一)填寫程序。
1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;。
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計分說明。
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)。
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績效工資內(nèi)容。
(1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風險金;。
b、員工的第13個月月工資的四分之一;。
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以_式發(fā)放。
(四)增減分類別:
3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:
(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
員工考核方案篇四
為貫徹落實《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點的意見》(桂政發(fā)〔20xx〕13號),建立科學公平、體現(xiàn)績效的綜合考核機制,充分調(diào)動我院工作人員積極性,提高我院的服務(wù)質(zhì)量和效率,根據(jù)我院實際,特制定本方案。
(一)堅持公開、平等、競爭的原則,將考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,引入競爭激勵機制,逐步建立有激勵、有約束、充滿生機與活力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事管理制度和分配制度。
(二)堅持以人為本的原則,保障衛(wèi)生院工作人員的合法權(quán)益,確保社會和諧穩(wěn)定。
衛(wèi)生院實行全員聘用制后簽訂聘用合同的工作人員。
(一)公共考核。包括工作紀律和醫(yī)德醫(yī)風。工作紀律主要考核工作人員遵守法律法規(guī)、規(guī)章制度等情況。醫(yī)德醫(yī)風主要考核工作人員廉潔自律、醫(yī)療服務(wù)行為、服務(wù)對象滿意度等情況。
(二)崗位考核。包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量。按醫(yī)、藥、護、技、基本公共衛(wèi)生、財務(wù)及工勤等崗位分別考核。工作數(shù)量考核主要考核工作人員完成本崗位任務(wù)數(shù),如基本公共衛(wèi)生服務(wù)量完成情況、門診診療人次、收治病人數(shù)等,具體按各崗位進行細化。工作質(zhì)量考核主要考核工作人員完成本崗位工作的質(zhì)量,如健康檔案、計劃免疫、婦幼保健等基本公共衛(wèi)生服務(wù)合格率、醫(yī)療文件合格率、出入院診斷符合率、各項報表數(shù)據(jù)準確率等,具體按各崗位職責進行細化。
考核內(nèi)容和考核標準詳見附件1。
在縣衛(wèi)生局的監(jiān)督指導下,衛(wèi)生院成立績效考核領(lǐng)導小組組織實施具體考核工作,績效考核領(lǐng)導小組由衛(wèi)生院領(lǐng)導、中層干部代表和職工代表組成。績效考核實行逐級考核,綜合評定制度,即:縣衛(wèi)生局考核衛(wèi)生院院長,衛(wèi)生院領(lǐng)導考核科室負責人,科室負責人考核科室工作人員??己俗罱K結(jié)果經(jīng)衛(wèi)生院績效考核領(lǐng)導小組綜合審議后確認報縣衛(wèi)生局備案,做到考核評分與群眾滿意度、服務(wù)對象滿意度測評等相結(jié)合,平時工作落實情況與集中考核相結(jié)合。
考核每月一次??己藢嵭邪俜种?,其中,工作紀律和醫(yī)德醫(yī)風占30分,崗位工作數(shù)量和工作質(zhì)量占70分。
考核結(jié)果分為四個等次:分值85分以上(含85分)為優(yōu)秀,84—70分為合格,69―60分為基本合格,60分以下為不合格。考核結(jié)果作為崗位績效工資分配的主要依據(jù)和晉級、獎勵以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。
(一)成立績效考核工作領(lǐng)導小組。
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由xxx兼任,領(lǐng)導小組負責組織全院干部職工的績效考核和獎勵性績效工資的分配。
(二)明確細則,強化考核。各科室部要加強對工作人員崗位績效考核工作的重要性的認識,充分調(diào)動單位工作人員的積極性,認真組織學習各類人員的工作紀律、醫(yī)德醫(yī)風、基本公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)技工勤等工作指標要求,確??己烁黜椆ぷ鞯捻樌M行。
衛(wèi)生院制定的崗位績效考核細則經(jīng)職工代表大會審議通過并公示后確定報縣衛(wèi)生局備案。
(三)嚴明考核紀律??冃Э己藢嵭行l(wèi)生院院長負責制,衛(wèi)生院績效考核工作在院績效考核領(lǐng)導小組主持下進行,杜絕人情考核和形式主義。
員工考核方案篇五
績效考核是對員工的一種激勵,大多企業(yè)都分為部門績效考核和員工績效考核,如果未正確處理部門績效考核與員工績效考核的關(guān)系,影響企業(yè)績效考核的正常進行,未達到理想效果。
1、績效管理是員工和經(jīng)理就績效問題所進行的雙向溝通的一個過程。在這個過程中,經(jīng)理與員工在溝通的基礎(chǔ)上,幫助員工訂立績效發(fā)展目標,然后通過過程的溝通,對員工的績效能力進行輔導,幫助員工不斷實現(xiàn)績效目標。在此基礎(chǔ)上,作為一段時間績效的總結(jié),經(jīng)理通過科學的手段和工具對員工的績效進行考核,確立員工的績效等級,從中找出員工績效的不足,進而制定相應(yīng)的改進計劃,幫助員工改進缺陷和不足,使員工朝更高的績效目標邁進。
總結(jié)一句話,績效管理是經(jīng)理和員工的對話過程,目的是為了幫助員工提高績效能力,使員工的努力與公司的遠景規(guī)劃和目標任務(wù)一致,使員工和企業(yè)實現(xiàn)同步發(fā)展。
2、績效考核是對員工一段時間的工作、績效目標等進行考核,是前段時間的工作總結(jié),同時考核結(jié)果為相關(guān)人事決策(晉升、解雇、加薪、獎金)等提供依據(jù)。
1、績效管理是一個完整的系統(tǒng),績效考核只是這個系統(tǒng)中的一部分;
2、績效管理是一個過程,注重過程的管理,而績效考核是一個階段性的總結(jié):
5、績效管理注重能力的培養(yǎng),而績效考核則只注重成績的大?。?BR> 6、績效管理能建立經(jīng)理與員工之間的績效合作伙伴關(guān)系,使經(jīng)理和員工站到一起,而績效考核則使經(jīng)理與員工站到了對立的兩面,距離越來越遠,制造緊張的氣氛和關(guān)系。
二者的聯(lián)系是,績效考核是績效管理的一個不可或缺的組成部分,通過績效考核可以為企業(yè)績效管理的改善提供資料,幫助企業(yè)不斷提高績效管理的水平和有效性,使績效管理真正幫助管理者改善管理水平,幫助員工提高績效能力,幫助企業(yè)獲得理想的績效水平。
績效考核是企業(yè)開展績效管理的一項重要基礎(chǔ)工作,目的是在員工價值創(chuàng)造和價值回報之間構(gòu)建公正合理、適度激勵的價值評價機制,以提高工作效率和企業(yè)績效。員工績效是部門、企業(yè)績效的組成部分,員工績效的實現(xiàn)有助于部門績效的完成,但員工績效的完成并不一定保證部門績效的達成。因此,需將部門績效考核與員工績效考核很好地結(jié)合。
1、部分部門工作績效效益不能從員工工作績效中反映,而在部門績效中得到反映,尤其是那些需要部門整體合作才能完成的工作。如果只對員工績效進行考核,會掩蓋部門、組織的工作,員工就會忽視對部門、組織的責任感和缺乏整體觀念。所以,如何正確處理部門績效與員工績效的關(guān)系,特別當員工績效和部門績效生沖突時,二者績效的合理評價和密切結(jié)合是解決問題的關(guān)鍵。
2、因員工素質(zhì)差異和管理者管理水平差異導致部門之間整體績效水平的差異,管理者對下屬和員工對自身的要求不同將影響績效考核的結(jié)果。管理者在績效考核中如果不能正確處理這種差異,會影響績效考核的公正性、公平性,產(chǎn)生如下后果:
(1)整體績效相對優(yōu)秀的部門主管為了維護本部門員工的積極性和相對公平性,可能采取一些方法縮短與部門平均績效的差距,從而降低對部門員工的工作標準要求,這樣會使員工失去追求更高目標的熱情和動力。
(2)部門績效較差的員工因薪酬水平和部門績效高的員工無差異,考核結(jié)果對其未形成壓力,因此就不會主動改進績效,提高績效水平。
(3)員工思考和處理問題時只從自身利益出發(fā),缺乏大局觀念和全局觀念。
根據(jù)亞當斯公平理論,員工經(jīng)常進行“自我—內(nèi)部”,“自我—別人”,“別人—內(nèi)部”,“別人—外部”比較,當績效考核出現(xiàn)外部、自我不公平和內(nèi)部不公平時,員工會改變投入;或改變自己的產(chǎn)出;或者改變自我認知等。這將導致績效考核流于形式,出現(xiàn)員工重新回到“大鍋飯”時代,從而阻礙部門、企業(yè)績效的實現(xiàn)。另一方面,在企業(yè),合作、協(xié)助是企業(yè)成功重要因素。如果員工之間不合作,他們提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量就會受到很大損壞。所以在績效考核時,在對員工個人績效考核的同時,必須科學開展部門績效考核,將二者緊密結(jié)合起來。
1、只有員工績效考核。大部分企業(yè)只有員工績效考核。這些企業(yè)認為,對員工進行績效考核了,就沒有必要對部門績效進行考核。
2、只有部門績效考核。部分企業(yè)只進行部門績效考核。這些企業(yè)認為員工績效考核太復(fù)雜,每個員工都有不同的績效考核標準,員工、主管要填寫很多表格,而考核后又要與員工反饋、溝通,還要根據(jù)員工考核情況進行培訓,所以特別在人力資源部人手緊張時,不愿意搞員工績效考核?;蛘吆ε麻_展員工績效考核后形成員工間的競爭,引起員工間的爭斗,部門協(xié)調(diào)困難。
3、部門、員工績效考核都有,但二者關(guān)系處理不當。有些企業(yè),在員工績效考核時也進行部門績效考核,但二者關(guān)系處理不當。或沒有將部門績效考核結(jié)果與員工考核結(jié)果結(jié)合起來;很多企業(yè)因部門考核的差別使考核結(jié)果失真,擴大部門之間考核的不平衡。
1、正確認識團隊績效、部門績效、員工績效的關(guān)系。團隊是由兩個以上具備互補知識與技能的人所組成的、具有共同目標和具體的、可衡量的績效目標的群體,團隊成員為達到共同的團隊目標相互負責、彼此依賴。員工績效是員工行為和產(chǎn)出的綜合結(jié)果,是企業(yè)績效的基礎(chǔ)。部門績效是為了達成組織的目標,通過持續(xù)開放的溝通過程,將組織目標分解到各個部門,形成各個部門有利于組織目標達成的預(yù)期的利益和產(chǎn)出。部門績效管理已成為企業(yè)培育競爭優(yōu)勢、獲取核心競爭力的戰(zhàn)略性舉措。
團隊績效的考核對象是來自各部門的組成團隊的團隊成員,團隊績效目標是跨部門的;部門績效目標是各部門對企業(yè)整體目標分解所得到的任務(wù),是該部門全體員工奮斗的共同目標。有些人認為,團隊績效強調(diào)協(xié)作以集體績效為主,而部門績效只強調(diào)分工以個人績效為主。本文認為,這是對部門績效的片面理解。要實現(xiàn)部門績效,也必須部門的員工認真履行自己的職責,在完成個人績效的同時,互相協(xié)調(diào)、相互配合,共同完成部門績效任務(wù)。
如果過分強調(diào)員工績效,會導致部門內(nèi)部過度競爭,影響部門整體績效,甚至犧牲部門利益;如果過分強調(diào)部門績效,忽視員工績效,則很難確定個體在部門的作用。當績效考核與員工的薪酬待遇相聯(lián)系時,容易造成內(nèi)部不公,影響部門整體凝聚力,也容易造成“搭便車”“大鍋飯”,影響部門績效和組織戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)。因此,企業(yè)在進行績效考核時要正確處理部門、員工二者績效考核的關(guān)系,將部門績效與員工績效緊密聯(lián)系,讓員工清楚地認識到,只有部門績效、企業(yè)績效的實現(xiàn),才能使員工績效得到肯定。
(1)進行員工多緯度績效考核,協(xié)調(diào)部門績效與員工績效的關(guān)系。員工績效考核可以實行季度考核、年度考核。部門考核實行年度考核。員工績效考核主要從績效維度、能力維度、態(tài)度維度等方面進行??冃Ь暥劝蝿?wù)績效、管理績效(管理人員)、周邊績效。周邊績效體現(xiàn)對相關(guān)部門服務(wù)的結(jié)果。主要包括:協(xié)作性、響應(yīng)時間、服務(wù)質(zhì)量等。周邊績效考核員工與有關(guān)協(xié)助部門和部門員工內(nèi)部之間的工作協(xié)調(diào)、配合情況,從而杜絕了部分員工只顧自己的績效完成而不管部門整體績效任務(wù)完成情況,也倡導了企業(yè)積極的績效文化。
(2)將部門績效考核結(jié)果運用到員工績效考核綜合評定對應(yīng)等級比例中。進行部門績效考核時,對部門績效進行等級比例限制:優(yōu)占5%;良占20%;中占40%;基本合格占30%;不合格占5%。部門績效考核后,將部門績效考核結(jié)果與員工績效考核結(jié)果通過員工績效考核綜合評定等級比例聯(lián)系起來,從而協(xié)調(diào)部門績效與員工績效的關(guān)系。
(3)部門績效考核結(jié)果計入員工績效考核結(jié)果。部門績效考核在年底進行,將部門績效考核結(jié)果與員工年度績效考核相結(jié)合。人力資源部在計算員工年度績效結(jié)果時,部門考核結(jié)果可以按50%比例計入中層管理人員年度最終考核結(jié)果,按20%比例計入員工年度最終考核結(jié)果。
(4)建立積極、協(xié)作企業(yè)文化。人力資源管理的最終目的,是為人性發(fā)展尋求一條科學途徑,使組織力量得到最大的發(fā)揮,取得優(yōu)異的組織效益。企業(yè)文化能夠協(xié)調(diào)個體與部門之間的績效目標并在二者利益之間找到平衡點。企業(yè)應(yīng)該建立積極、協(xié)作的企業(yè)文化,鼓勵員工在完成個體績效任務(wù)的同時,關(guān)心部門績效、組織績效,員工之間形成協(xié)作、互助、友愛的關(guān)系,在合理的競爭的同時強調(diào)員工之間的配合。
3、部門績效考核與員工績效考核關(guān)系處理的注意事項。在企業(yè)績效考核時,實行末位淘汰容易造成員工工作的不安定感,使得員工與上級的關(guān)系緊張,同事間關(guān)系復(fù)雜,導致工作環(huán)境的惡化。也會導致員工的不滿,挫傷其工作積極性,特別是在員工的考核缺乏客觀公正的情況下,淘汰更容易帶來負面影響。因此,企業(yè)在對不合格員工淘汰時,應(yīng)該比較靈活,不要一刀切,不要全部中止或解除合同,而是在績效考核結(jié)果反饋時,與員工認真分析績效不佳的原因,并結(jié)合員工個人不同的情況,采取調(diào)換崗位,降低工資或下崗培訓等多種形式。
企業(yè)在進行績效考核時,必須將部門績效與員工績效考核緊密結(jié)合,在對個人任務(wù)績效、管理績效(管理人員)、能力、態(tài)度考核時,也注重考核周邊績效的,并將部門績效考核結(jié)果充分利用到員工績效考核結(jié)果中,使個人績效和部門績效均獲得明顯提升,激發(fā)員工工作熱情,最終實現(xiàn)員工和企業(yè)共同價值的創(chuàng)造。
step1:分析績效差距。
在對員工和部門實施績效考核之后,管理者往往面對著一堆的數(shù)據(jù)資料。這時候,什么才是你最應(yīng)該關(guān)注的呢?毫無疑問,是那些沒有達到預(yù)期績效指標的項目。為什么績效結(jié)果會跟原先制定的績效目標產(chǎn)生差距呢?為什么員工的績效會出現(xiàn)不足呢?只有發(fā)現(xiàn)了問題,才能夠找出解決問題的方法,也才能夠進一步地提升企業(yè)的實力,確保企業(yè)穩(wěn)健的發(fā)展。
而第一步,自然就是要分析績效差距。下面,我們就介紹一下幾個最常用的分析績效差距的方法。
第一,目標比較法。
第二,歷史比較法(環(huán)比)。與歷史數(shù)據(jù)進行比較。比如你上個月的銷售額是8萬,這個月卻只完成了6萬,兩者一比較,這個差距很明顯就出來了。歷史分析法適用于那些對外部變化不敏感的工作,例如行政類、技術(shù)類等等崗位的員工。而對于類似于銷售等等對外部市場變化或者對于季節(jié)時間變化較敏感的崗位則不適用。
第三,歷年同期比較法(同比)。比如去年2月份你的銷售額是9萬,今年2月份卻只有8萬,這個差距。說明你跟去年同期有差距。再比如去年3月份人員流失率是8%,今年3月份人員流失率是10%,2%就是這個差距。這樣的比較法其實是解決了歷史比較法中類似于銷售等崗位或者工作受時間或者季節(jié)影響等因素無法很好地進行比較的問題。
第四,橫向比較法。公司同部門同職位的人,工作做的如何,你跟他們相比,究竟做的好還是差,差距在哪里?公司業(yè)績最好的銷售員,一個月能銷售50萬,而你只能銷售10萬,這中間就會發(fā)現(xiàn)有40萬的差距,還有很大的改進空間。橫向比較法實則是排除了外部環(huán)境的影響,直接考察的員工個人的能力素質(zhì)等因素,因為通過橫向比較法,每個員工面對的是同樣的外部環(huán)境,做的是相同的工作,而帶來差距的原因更多是來自于員工自身。
第五,行業(yè)比較法。同樣是銷售,市場上本行業(yè)其他公司的銷售員的平均銷售額是9萬,你卻只完成了7萬,這個說明你跟市場有差距。行業(yè)比較法更適合于企業(yè)、部門或者組織,而非個人。通過對行業(yè)的研究,分析自己組織的經(jīng)營狀況,從而可以更好地找準企業(yè)宏觀上存在的問題,和提升的方向。
step2:查明產(chǎn)生差距的原因。
績效差距產(chǎn)生的原因有很多,具體可以分為員工個體原因和企業(yè)原因。
員工個體原因包括:性別、年齡、智力、能力、經(jīng)驗、閱歷(個人客觀原因);個性、態(tài)度、興趣、動機、價值觀、認識論(個人主觀原因)。
企業(yè)原因包括:外部資源、市場、客戶、對手、機遇、挑戰(zhàn)(外部原因);內(nèi)部資源、組織、文化、人力資源制度(內(nèi)部原因)。
就筆者多年管理咨詢的經(jīng)驗,在查明原因步驟中,企業(yè)要著重注意如下這些方面:
2、缺乏激勵,員工工作積極性不高。如果員工超額完成目標了,公司給予的獎勵很低,或者根本沒有,那么可想而知,員工的士氣必然受到影響,員工的工作積極性必然降低。相反,如果員工犯了錯誤,卻沒有及時懲罰,這樣就無疑于慫恿了員工犯錯。在激勵方面,正負激勵都需要考察。
3、人崗不匹配。如果發(fā)現(xiàn)是員工很努力,卻沒有辦法達到績效指標,那么很有可能是人崗不匹配。每個員工都有其自己的優(yōu)勢與長處,可能某個人在銷售崗位能做的很好,而在行政崗位卻沒有突出的業(yè)績。每個人都有適合自己的崗位,關(guān)鍵在于是否善于發(fā)現(xiàn)和挖掘員工的長處。有些員工的績效不好,并不是他不努力,他每天加班加點,累死累活,但結(jié)果就是不好。這個時候得考慮他是否適合這個崗位了。
4、人員能力欠缺。比如某個崗位,本來工作是要有很規(guī)范的操作標準的,但是你沒有進行嚴格的操作培訓,導致員工對操作標準不熟練,從而影響了員工的績效。針對能力欠缺的情況,企業(yè)可以通過工作分析,查明崗位需要的人員素質(zhì),針對員工開展必要的有針對性的培訓。
5、公司的組織運轉(zhuǎn)出了問題。當公司許多崗位都出現(xiàn)績效低下的時候,那就得檢查一下公司的組織運行情況了。具體而言,可能有以下幾個方面的原因:
(1)公司的組織結(jié)構(gòu)。如果公司官僚機構(gòu)太多,那么必定會影響組織決策的效率,從而影響組織的整體績效。
(2)公司的流程制度。如果流程混亂,甚至缺失某些環(huán)節(jié),則必定影響工作的推進和開展,進而導致績效出現(xiàn)一些問題。
(3)崗位職責的設(shè)定。如果企業(yè)存在崗位職責不清晰,職責目標不明確等問題,則可能表現(xiàn)出崗位相互之間職責重疊,多任務(wù)少責任等的現(xiàn)象,人員也可能互相之間推諉扯皮,破壞員工之間的和睦關(guān)系。
(4)部門之間的配合機制。
以上方面都是在企業(yè)中最常出現(xiàn)的影響績效的問題。
step3:實施績效的改進。
1、制訂合理的績效目標。針對目標過高問題,對工作標準進行衡量和評估,制定一個合理的目標。
2、建立和完善獎懲機制。做到賞罰分明,促進真正有業(yè)績的員工能得到獎勵,對那些違反公司規(guī)定的行為進行及時的制止和懲罰。
3、建立人才合理流動的機制。對于公司的人員根據(jù)其能力進行崗位的調(diào)動,允許公司之間崗位的輪換與調(diào)動。讓真正適合某一崗位的人到該崗位上去。
4、建立起公司的人才培養(yǎng)機制。定期通過分析績效差距,從績效差距中提煉培訓需求,組織員工培訓,起到切實改善員工績效的目的。
5、建立公司組織運行機制。梳理崗位職責,明確設(shè)崗目標。優(yōu)化公司的流程體系,確保流程順暢,建立定期的溝通機制,確保公司內(nèi)部同事間的配合。對組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化,促進組織的高效運轉(zhuǎn)。
另外,在實施績效改進工作中,企業(yè)常常會面對如下的矛盾沖突:
1、員工自我矛盾:員工一方面希望得到真實評價,另一方面又希望得到表揚。
2、主管自我矛盾:過松無法完成改進目的,過嚴影響關(guān)系。
3、組織目標矛盾:組織目標與個人目標沖突。
如何更好地解決以上的這些矛盾沖突?一方面企業(yè)要加強對績效考評的監(jiān)督,確??冃Ч芾淼墓焦?;另一方面,也要做好績效管理的落地,加強與員工之間的溝通,確保在績效溝通中得到雙方一致的意見,共同為企業(yè)的利益而服務(wù)。
員工考核方案篇六
1) 主管級以上(含主管級、不含分店店長)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數(shù)為90分;第二檔(良好檔)分數(shù)為75分;第三檔(及格檔)分數(shù)為60分。
2) 主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數(shù)為90分;第二檔(良好檔)分數(shù)為75分;第三檔(及格檔)分數(shù)為60分。
3) 累計12月績效考核為一個年度周期,每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期,各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報行政人事部進行統(tǒng)計。
4) 第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報財務(wù)部。
5) 領(lǐng)班級以上(含領(lǐng)班級)績效考核分數(shù)為百分制,扣分執(zhí)行,月底匯總;績效獎金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分數(shù)匯總,達到相對應(yīng)檔位分數(shù),領(lǐng)取相應(yīng)的績效獎金;未達標月績效獎金取消;若月績效考核分數(shù)出現(xiàn)負數(shù),負分部分將按照5元1分的標準在固定工資中扣罰。
6) 基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎(chǔ)分數(shù),采取倒扣形式;月底剩余分數(shù)為績效獎金;若月底績效分數(shù)出現(xiàn)負分,負分部分按照1元1分的標準進行扣罰。
7) 分店店長績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責、團隊建設(shè)與管理合格率、營業(yè)指標完成率幾方面。
8) 主管級績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
9) 領(lǐng)班級績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
10) 基層員工績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
1、 公司部門、分店獎罰流程:直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。
2、 行政檢查獎罰流程:檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認—店長根據(jù)總單下獎罰單—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。
3、 獎罰權(quán)限:
1) 公司、分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理
2) 公司、分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;
4) 分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員:各分店店長
5) 分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:各分店店長
6) 分店獎懲權(quán)限為30分/人的管理人員:各分店廚師長(見習廚師長)、前廳經(jīng)理(見習前廳經(jīng)理)
7) 分店獎懲權(quán)限為20分/人的管理人員:各分店組長(見習組長)
注:
2) 如公司各部門經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見習崗位的各級管理人員,直接可以行使此權(quán)限。
3) 同級別管理人員之間行使獎懲權(quán)限,必須由直屬上級管理人員簽字確認;行政人事部經(jīng)理除外。
4) 管理人員不得以累計獎懲的形式,規(guī)避權(quán)限行使。
1) 工作富有成效,分店管理經(jīng)濟效益特別突出者;
2) 分店經(jīng)濟效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者;
3) 戰(zhàn)勝嚴重或特殊困難,使分店保持較好經(jīng)濟效益者。
4) 分店保持高水平的管理且具有推廣價值,經(jīng)濟效益良好者;
5) 提出的營銷策劃方案對公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實際效果并被采納者;
6) 針對公司的管理、營運、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;
7) 積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā),其創(chuàng)造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者;
8) 所領(lǐng)導的分店受到當?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽稱號者;
9) 其它具體情況;
(二) 各分店員工凡符合下列條件之一者當月予以2-20分獎勵:
1) 行政檢查多次受到表揚者;
2) 顧客給予口頭、書面、電話表揚;
3) 在店長帶領(lǐng)下分店全員月績效考核合格率達到98%以上;
5) 愛店如家、積極工作、熱情服務(wù),為本店贏得榮譽者;
6) 妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚者;
7) 努力拓展業(yè)務(wù),對本店經(jīng)營有特殊貢獻者;
8) 控制開支、節(jié)約有顯著成績者;
10) 在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟損失者;
11) 拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;
(三) 其它獎勵:
1) 月績效考核員匯總員工流失率控制在5%以內(nèi),節(jié)省部分按照店長3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人獎勵。
2) 年度匯總績效考核優(yōu)秀率達8次,年度績效考核加5分;
3) 年度匯總績效考核優(yōu)秀率達10次,無須考評可直接晉級。
(一) 1、其它處罰:
1) 公司下店行政檢查發(fā)現(xiàn)問題按照兩倍扣績效考核分數(shù)。
2) 月績效考核員匯總員工流失率超出5%,超出部分按照店長3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人處罰。
3) 月匯總分店全體員工約績效考核不合格率達30%,店長當月崗位工資按照85%領(lǐng)取。
4) 月考勤匯總,有一次曠工記錄當月績效考核獎金取消;未按照制度請病、事假超過三天(不含三天),當月績效獎金按照50%領(lǐng)取;未按照制度請病、事假超過七天(含七天)取消當月績效獎金。(國家法定假日補休或制度規(guī)定的假日除外)
5) 年匯總出勤率:有曠工記錄;年累計病、事假超過20天,取消年度晉級考核資格。
6) 顧客表揚獎勵,須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長證實真實性,報行政人事部審核后方可給予獎勵;如出現(xiàn)虛假顧客表揚獎勵,該職員當月崗位工資按照80%領(lǐng)取,取消當月所有浮動工資和年度晉級考核資格。
7) 本年度工作出現(xiàn)嚴重失職事件,給企業(yè)造成1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟損失和名譽影響;取消年度晉級考核資格。
8) 連續(xù)兩個月績效考核不合格,該員工第三個月崗位工資按照80%領(lǐng)取。
9) 年度匯總績效考核不合格率達6次,給予降級處理。
10) 年度分店店長出現(xiàn)本店員工或其它部門員工的重大投訴;年度晉級考核延長一個周期。
11) 年度匯總月績效考核全員不合格率達到6次,取消店長近期年度晉級考核資格。
12) 年度出現(xiàn)顧客到社會行政部門投訴服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量,給企業(yè)造成名譽影響或1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟損失,取消店長年度晉級考核資格。
(二) 員工有以下行為之一者給予1—20分/次處罰:
1) 上班無故遲到、早退2分/次;
2) 事假2分/天;
3) 曠工20分/天;
4) 病、事假未按照制度申請,即開始休假10分/天;
5) 管理人員未按照制度,給員工批假10分/人;
6) 管理人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下,批準給予發(fā)放工資10分/人;
7) 財務(wù)人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下,給予發(fā)放工資10分/人;
8) 上班期間儀容儀表不整;
9) 當值區(qū)衛(wèi)生不合格;
10) 當值區(qū)擺臺標準不合格;
11) 當值區(qū)備品未按要求準備;
12) 未按照標準化工作流程操作;
13) 上班時間做與工作無關(guān)的事者;
14) 工作時間吃東西;
15) 上班時間打私人電話、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者;
16) 交接班未詳細交接事宜就離開;
17) 在公共場所大聲喧嘩、吹哨、唱歌或做不雅的動作。
18) 越權(quán)擅自運用設(shè)施設(shè)備者;
19) 隨地吐痰,隨手亂扔煙頭,果皮,紙屑等雜務(wù);
20) 上班時間看書報雜志,收聽(看)廣播、錄像、電視者,
21) 前廳、后廚基層員工在工作時間接聽私人電話或手機;
22) 下班后無故在餐廳逗留者;
23) 將閑雜人員帶入工作場所者;
(三) 員工有下列行為之一者給予5—30分處罰:
1) 第二次違反第一條過錯;
2) 私自換班、換休者、脫崗者;
3) 上班睡覺;
4) 損壞制服;
5) 在公共場所、食品制作場所或禁止吸煙區(qū)域吸煙;
6) 上班期間在酒店內(nèi)喝酒;
7) 擅自使用餐廳客用餐具;
8) 擅自張貼、涂改通告、文件;
9) 因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者;
10) 無正當理由不參加例會、培訓、會議者;
11) 在同事中拉幫結(jié)派、惡語傷人者;
12) 因帶情緒工作,造成顧客就餐投訴者;
13) 代客人在本店外購本店有售的商品,造成本店經(jīng)濟損失者;
14) 對所屬物品保管不善或造成丟失者;
15) 發(fā)現(xiàn)營私舞弊行為而又不及時上報者;
16) 未按規(guī)定時間查夜或查夜中有徇私者;
17) 對賓客不禮貌,與客人爭吵;
18) 在店內(nèi)聚眾賭博或觀看賭博。
19) 偷吃分店或客人的食物;
20) 未經(jīng)店長允許私拿店內(nèi)公物使用者;
21) 在爐灶上有明火時,擅離崗位,未造成事故;
22) 未定期進行盤點,對財務(wù)清算工作造成不便,情節(jié)較輕者;
23) 丟失出入庫單據(jù)或其它原始憑證,情節(jié)較輕者;
24) 違反操作規(guī)程,造成損失;
25) 所犯錯誤與上述條款性質(zhì)類似者;
1) 未經(jīng)領(lǐng)導允許在店內(nèi)擅自向客人販賣、索取、舉行募捐活動或要求客人代辦私事;
2) 上班前飲酒,當班飲酒或管理人員無應(yīng)酬當班飲酒;
3) 未經(jīng)總公司行政人事部審批,私調(diào)員工工資;
4) 將店內(nèi)物品、工具、材料、設(shè)備、器材等私藏;
5) 未經(jīng)批準私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏;
6) 打架斗毆之雙方當事人或與顧客發(fā)生斗毆之當事人;
7) 向顧客索要小費或其他報酬;
8) 盤點時未及時清理、檢查快過期食品,造成財產(chǎn)損失者;
9) 接受供貨商的宴請娛樂者;
10) 店長違反工作制度或?qū)ο聦俣綄Р粐?,造成較嚴重影響者;
11) 未嚴格執(zhí)行檢查制度造成安全隱患者;
12) 營業(yè)時間內(nèi)無正當理由拒客者;
13) 擅自移動或動用消防器材、設(shè)備、設(shè)施或改做它用;
14) 管理人員對員工投拆打擊、報復(fù);
15) 遺失本店重要物品導致中度損失;
16) 擅自越權(quán)打折、簽字;
17) 在爐灶上有明火時,擅離崗位,造成較輕事故;
18) 保安人員擅離職守、造成損失;
19) 所犯錯誤與上述條款相類似者;
(五) 員工有下列行為之一者給予50分以上處罰:
1) 對客人及同事粗言穢語、出言不遜或恐嚇、威脅同事;
2) 拒不執(zhí)行公司對其最終處罰決定;
3) 不服從或拒絕執(zhí)行上級工作安排;
4) 對違法行為視而不見甚至包庇隱瞞;
5) 蓄意損耗、破壞本店或客人物品者;
6) 在爐灶上有明火時,擅離崗位,造成較重事故;
7) 所犯錯誤與上述條款性質(zhì)類似者。
員工考核方案篇七
為強化教師工作效益意識,全力打造“比實績、比奉獻、比教學藝術(shù)、比團結(jié)拼搏”的積極精神,全面提高教學質(zhì)量,經(jīng)中心學校研究,綜合全類教育的實際情況,本著一切從實際出發(fā)的工作原則,特制定此方案。
1、成立教學質(zhì)量獎懲工作領(lǐng)導小組,負責全鎮(zhèn)教育教學過程各環(huán)節(jié)工作的督查、考核、評價。負責全鎮(zhèn)獎懲數(shù)據(jù)的收集、審核及結(jié)果的計算。負責對教師的詢問進行解釋。
組長:xxxx(中心學校校長)。
副組長:桂xx(中心學校教導主任)。
成員:各完小校長。
2、成立中心學校教學常規(guī)工作檢查考核組及教學質(zhì)量檢測核算組。
組長:xxx。
成員:xxx。
職責:
(1)負責每周到各學校檢查教學常規(guī)工作,并及時兌現(xiàn)獎懲。
(2)負責每月一次教學常規(guī)工作通報。
(3)負責組織每學期的教學質(zhì)量監(jiān)測、評卷及質(zhì)量統(tǒng)計分析。
3、成立教學質(zhì)量監(jiān)測獎懲核算組。
組長:xxx。
成員:xxx。
職責:
(1)負責根據(jù)教學質(zhì)量監(jiān)測核算組提供的分數(shù),嚴格按方案計算獎懲。
(2)負責將計算出的獎懲結(jié)果報領(lǐng)導小組審核通過。
(3)負責獎懲金額的兌現(xiàn)。
(4)負責初定懲調(diào)人員名單,提供領(lǐng)導小組審核通過。
1、堅持客觀公正、透明考核數(shù)據(jù)的原則??己?、評價、督查客觀、公正、實事求是,每月及學期考核的成績在校內(nèi)公示,接受教師監(jiān)督及查詢。
2、堅持向少數(shù)民族地區(qū)傾斜的工作原則。對在樂峰村委會工作的教師實行成績加分。
3、堅持向關(guān)鍵崗位傾斜的原則。適當提高畢業(yè)班教師每分值的獎勵金額。
4、堅持履職考核、職務(wù)評聘、評先推優(yōu)、學習培訓等與教學質(zhì)量掛鉤的工作原則。
以學期為單位考核。
每個教師的教學崗位按所任教學科和學生數(shù)綜合計算工作量崗位系數(shù)。即:在村小任教的教師,工作崗位分別按任教年級及學科的幾分之幾計算每一個學科的獎懲分值。完小任教的教師分以下兩種情況考核計算獎懲分值:
1、學生數(shù)崗位系數(shù):班級學生數(shù)在41人及以上的按1個崗位計算。31—40人的按0.9個崗位計算。21—30的按0.8個崗位計算10—20人的按0.7個崗位計算,10人以下的按0.6個崗位計算。
2、學科崗位系數(shù):同時任語文、數(shù)學教學的各按0.5個崗位計算。同時任語文、科學或數(shù)學、科學的,語文、數(shù)學按0.625個崗位計算,科學按0.375個崗位計算,以此類推。
(一)期末檢測成績獎懲。
1、學生數(shù)的界定:以首次錄入學籍學生數(shù)計算(正常轉(zhuǎn)學、休學、死亡等手續(xù)齊全的除外)。
2、學科成績獎懲。
(1)非新接替班級的`獎懲:學科平均分每高于類平均分1分獎40元,每低于類平均分1分懲40元(其中小學高級教師懲60元)。
(2)新接替班級的獎懲:
a、上學年末統(tǒng)測成績高于類平均分的:本學期(年)成績在原基礎(chǔ)上有下降,但下降后仍高于類平均,則獎金按高出類平均分的分數(shù)計算,每高1分獎40元。若本學期(年)成績低于類平均,則按在原基礎(chǔ)上下降的分數(shù)計懲,每下降1分懲40元(其中小學高級教師懲60元)。
b、上學年末統(tǒng)測成績低于類平均分的:每上升1分獎30元,每下降1分懲40元(其中小學高級教師懲60元)。
(3)村小學生自然升級到完小就讀的,原學科成績的計算按并入學生的成績加原班學生的成績計算。完小教師跟班走的不按新接替班級計算。
3、樂峰村委會任教的教師因存在語言障礙,一至六年級語文、數(shù)學,三至六年級科學加類總平均分與學??偲骄种罘种档?0%,科學所加分按60%計算。類平均按加分后的分數(shù)計算。
4、畢業(yè)班教師的教學成績獎勵按非畢業(yè)班的1.3倍計獎。
5、完小領(lǐng)導的獎懲:本人所教學科平均分占50%。完小校長、副校長、教務(wù)主任、總務(wù)主任等為一個獎懲團體,另外50%的工作量按畢業(yè)班教學質(zhì)量監(jiān)測的同類校平均分計算,學期教學質(zhì)量監(jiān)測成績雖低于類平均分,但與五年級學年末監(jiān)測相比有上升者,每上升1分獎20元。校平均分排名全鎮(zhèn)倒數(shù)第一的完小,給予校長黃牌警告或解聘,若畢業(yè)班下學年末監(jiān)測成績?nèi)跃拥箶?shù)第一且成績在原基礎(chǔ)上無上升的完小,免去校長職務(wù),調(diào)離原學校任教。
6、任非統(tǒng)考科目的教師的獎懲:經(jīng)中心學校教學常規(guī)工作考核組考核為優(yōu)秀的獎200元,考核為合格的,不獎不懲,考核為差的懲500元。
7、其他教輔人員的獎懲:由完小按其工作職責進行考核,考核為優(yōu)的,個人成績按??偲骄值?0%計算,考核為合格的,個人成績按校總平均分的80%計算,考核為差的,個人成績按??偲骄值?0%計算,本人考核得分每高類平均分1分獎40元,每低類平均分1分懲40元。
8、長病假的教師按《績效工資分配方案》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
9、學科教學質(zhì)量獎懲結(jié)果計算公式:學科平均分高低類平均分的分數(shù)x學生數(shù)崗位系數(shù)x學科崗位系數(shù)x每分值獎懲金額=獎懲結(jié)果。
(二)教學常規(guī)工作獎懲。
1、備課、作業(yè)(作文)布置與批改、單元檢測、教研活動(聽課、評課記錄、教研組活動記錄、集體備課教案)。備課按課時備,聽評課每周一節(jié),教研組活動以學科組為單位,每學科每兩周一次,集體備課每單元一次,作業(yè)批改語文(含語文百花園)、科學一課一次,作文每單元一次,數(shù)學每次課一次,單元檢測及時檢測,及時批改,同時做好簡要的質(zhì)量分析。此系列教學過程的考核實行及時兌現(xiàn),即每缺一項/次當時計扣50元。
2、課堂教學實行隨機聽課,不備課即上課,一節(jié)扣50元。
3、教學計劃、總結(jié)。每缺一項扣50元。計劃不結(jié)合班級實際和學生情況制定或者是下載的視為缺項,總結(jié)不對學生的成績及形成原因進行分析,不對照計劃所要開展的工作進行完成情況的分析(包括數(shù)據(jù)分析)或者是下載的視為缺項。
4、以上所列教學常規(guī)各單項被中心學校考核為優(yōu)秀的教師,每項獎100元。
5、各完小每月必須按時上報教學常規(guī)考核結(jié)果到中心學校教導處,中心學校常規(guī)工作考核組將每周都到全鎮(zhèn)各學校檢查考核,若發(fā)現(xiàn)完小考核組考核成績與中心學校檢查到的結(jié)果有較大偏差的情況,每次懲考核組成員人均200元(含校長)。
(三)其他待遇凡積極參加學校組織的教育教學活動及各項迎檢工作,教學成績居全鎮(zhèn)同級同學科前5名的教師,享有履職考核評優(yōu)、職務(wù)晉升優(yōu)先、表彰獎勵優(yōu)先、入選“三名”教師優(yōu)先、工作調(diào)動優(yōu)先等待遇。
1、懲金。
2、不足部分由中心學校自籌。
本方案報教育局審核批準后執(zhí)行。
員工考核方案篇八
為切實加強機關(guān)干部隊伍建設(shè),以開展“作風紀律建設(shè)年”活動為主題,進一步調(diào)動機關(guān)干部的工作進取性和創(chuàng)造性,齊心協(xié)力完成鎮(zhèn)黨委、政府年初確定的各項任務(wù),實現(xiàn)“重塑富有實力大新店、打造充滿活力新新店”的奮斗目標,推進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究,特制訂鎮(zhèn)機關(guān)干部管理考核辦法。
一、總則。
1、本辦法考核范圍為機關(guān)在編全體干部。
2、堅持職責明確、重點突出、考核量化、績效掛鉤、獎優(yōu)罰劣的原則。
3、本辦法旨在激勵和約束相統(tǒng)一,著眼于調(diào)動干部的工作進取性和增強干部的自我約束本事。
4、考核工作在鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導下進行,堅持民主、客觀、公正、公開的原則。
二、考核形式和標準。
堅持按月考核和年度考核相結(jié)合、百分制與經(jīng)濟利益掛鉤,在考核各個方面分別實行加減分。具體分為三大塊:一是機關(guān)日常工作考核40分,二是本職工作和中心工作考核35分,三是述職測評25分。
成立考核工作領(lǐng)導小組,由黨委書記任組長,黨委副書記具體負責,分片領(lǐng)導和相關(guān)負責人為成員,辦公室負責考核工作的牽頭和綜合(考核工作領(lǐng)導小組名單附后)。
三、考核資料。
(一)機關(guān)日常工作考核(基本分40分)。
1、嚴格考勤制度。鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)工作需要,確定點名人員和點名時間。點名無故遲到一次扣1分、罰款10元,無故早退一次扣1分、罰款10元,無故曠工一次扣3分、罰款30元,全年累計遲到20次或累計曠工15天,或事假超過20天者(病假視情景而定,產(chǎn)假按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行),該項考核計0分。連續(xù)曠工15天、累計曠工30天的,按自動離崗予以辭退。
2、嚴格請銷假制度。因事需請假者,必須提前一天請假,中層以下干部請假一天以內(nèi)的,經(jīng)分管領(lǐng)導簽字同意后,存辦公室備查;請假一天以上的,經(jīng)分管領(lǐng)導簽字同意后,報黨委書記或鎮(zhèn)長簽字,存辦公室備查。科級干部直接向黨委書記或鎮(zhèn)長請假。請假一律以請假條為準,特殊情景不能當時書面請假的,要先按程序電話請假,事后補辦請假手續(xù),否則按曠工處理。
3、嚴格執(zhí)行領(lǐng)導帶班、夜間值班制度。值班期間要嚴格執(zhí)行值班制度,遵守值班時間,帶班領(lǐng)導在自我辦公室值班,其他值班人員必須在值班室集中值班,做好值班記錄。值班時,不準缺崗,不準請假;如有事情可找人替班。發(fā)現(xiàn)缺崗一次扣3分、罰款30元。值班、值夜期間,因主觀原因造成信息不靈、記錄不清、矛盾上交或發(fā)生其他不良后果的每次扣5分,嚴重的加倍扣分,異常嚴重的作待崗處理。
4、嚴格財經(jīng)紀律。認真執(zhí)行派餐單、派事單、維修單制度,嚴格財務(wù)報銷、用車、文印等各項內(nèi)部管理制度,違反一項每次扣3分,費用不予報銷。
5、落實機關(guān)衛(wèi)生管理制度。各工作片按照辦公室劃定的衛(wèi)生管理區(qū)域,各工作片根據(jù)實際指定人員輪流打掃,每一天上午上班前打掃一次,做到無塵土、無紙屑、無煙頭、無痰跡、窗明幾凈、整齊有序。辦公室負責衛(wèi)生檢查,每發(fā)現(xiàn)少打掃一次分別扣有關(guān)負責人和直接職責人2分、1分。對打掃不到位的,辦公室負責督促重新打掃,經(jīng)督促仍不到位的,分別扣有關(guān)負責人和直接職責人4分、2分,并通報批評。
6、明確會議和辦公紀律。到市、區(qū)辦公事,由辦公室統(tǒng)一安排,不安排交通工具的,每一天補助交通費、伙食費共計15元,憑辦公室填制的派事單當月結(jié)算。按時參加區(qū)鎮(zhèn)組織的各種會議和學習,鎮(zhèn)里會議每遲到、早退一次扣1分,無故不參加者以曠工論處。
7、實行工作日查崗制度。一般干部在崗、下村、開會等情景,必須向分片領(lǐng)導或分管領(lǐng)導說明,分片領(lǐng)導或分管領(lǐng)導不能說明情景的,每發(fā)現(xiàn)一次,分別扣當事人和有關(guān)領(lǐng)導3分、1分,分別對當事人和有關(guān)領(lǐng)導處罰30元、10元。
8、自覺維護領(lǐng)導權(quán)威。對不服從領(lǐng)導安排和工作調(diào)動,工作挑肥揀瘦、推諉扯皮、被動應(yīng)付的,每發(fā)現(xiàn)一次依情節(jié)扣1-5分;情節(jié)嚴重的,經(jīng)黨委、政府研究給予相應(yīng)的行政紀律處分。
9、落實學習制度。根據(jù)工作實際,堅持二、五集中學習日制度。實行撰寫工作日志制度,每人每周撰寫工作日志不得少于5篇,每周一進行檢查,一般干部由分片領(lǐng)導或分管領(lǐng)導檢查,科級干部由書記或鎮(zhèn)長檢查,每少一篇扣2分。
10、做到遵紀守法。對因酗酒鬧事、打架斗毆等造成惡劣影響的,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;情節(jié)嚴重的,給予行政紀律處分。
(二)本職工作和中心工作考核(基本分35分)。
機關(guān)工作人員要做到本職工作年初有計劃,半年有小結(jié),年終有總結(jié)。主動向分管領(lǐng)導或主要領(lǐng)導匯報工作的打算安排,取得同意后付諸實施,不越權(quán)行事。自覺遵守本行業(yè)的各種規(guī)章制度,做到不違紀、不違規(guī)。工作進取、主動、大膽,能較好地完成中心工作。
加減分因素:
1、對引進新上項目落戶新店的,對引資人員每引進100萬元計5分。
2、不能按時按要求完成工作任務(wù),造成工作被動的,經(jīng)核實認定,酌情扣1——10分。
3、工作成績突出,榮獲國家、省、市、區(qū)表彰和榮譽的,以批準單位的文件、獎狀、獎牌、證書、表彰通報為準,對直接負責人和具體經(jīng)辦人分別獎10分、7分、5分、3分。屬于部門類榮譽和先進的,減半計分。同項資料按最高級別加分一次,不重復(fù)加分。
4、正面宣傳新店鎮(zhèn)工作的新聞報道和調(diào)研論文被正規(guī)黨報黨刊(含黨委、政府各種內(nèi)部刊物和各級政府網(wǎng)站)錄用,有稿酬的加倍獎勵;沒有稿酬的,區(qū)級、市級、省級、國家級,每百字分別獎2分、3分、5分、10分,每百字分別獎勵現(xiàn)金20元、30元、50元、100元,同一稿件被不一樣刊物錄用的,按最高標準計分和獎勵。
5、單項工作在區(qū)內(nèi)考核前三名的,分別給分管中層干部、直接職責人加5分、3分。單項工作位居全區(qū)末尾的,分別扣分管中層干部和直接職責人10分、5分。
6、進取參加鎮(zhèn)里組織的各種團體活動,每少參與一次扣1分,活動中獲獎?wù)?,前一、二、三名分別獎勵5分、4分、3分,其余獲獎?wù)吒鳘剟?分。
(三)述職測評(基本分25分)。
1、述職(5分)。采取書面述職和大會述職相結(jié)合的辦法,實行定期述職制度,匯報工作開展情景,總結(jié)經(jīng)驗,查找問題,理清思路,制定對策。中層干部每季度進行一次述職,一般干部每半年進行一次述職。每缺少一次扣10分。
2、基層評議(5分)。年終由全體機關(guān)干部對機關(guān)干部平時的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等進行民主評議,按百分制進行打分,得分在平均分以上的計5分,得分在平均分以下的計3分,其中得分列末三位的計2分。
3、平時表現(xiàn)分(5分)。年終由中層干部對所屬人員打分,根據(jù)平時工作態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量等方面的表現(xiàn),打分后報分片領(lǐng)導和分管領(lǐng)導審核。中層干部平時表現(xiàn)分由分管領(lǐng)導和分片領(lǐng)導負責打分。
4、班子綜合評議(10分)。年終由黨政班子會議綜合評定,最高為10分,最低為0分。
四、考核結(jié)果運用及有關(guān)說明。
2、考核分在75分以上、被評定為“稱職”以上的人員,方可享有年度評先評優(yōu)資格。
3、年終考核被定為“不稱職”、且位居后三位的,給予待崗三個月處理。待崗期間,發(fā)給基本生活費,理解上崗培訓。培訓結(jié)束后,另行安排工作。連續(xù)兩年被確定為待崗人員的,按照《勞動法》有關(guān)規(guī)定,給予辭退處理。
4、中層干部年度考核有下列情景的,免去現(xiàn)職。(1)年終考核60分(不含60分)以下的;(2)分管工作年度考核在全區(qū)排序末尾的。
5、年度考核結(jié)果,存入本人工作檔案,作為今后干部使用管理的重要依據(jù)。
6、年終按照實際得分情景,給予相應(yīng)的經(jīng)濟補貼。不在編人員的經(jīng)濟補貼,取全體在編人員的平均分。有下列情景者,按實際工作時間計發(fā)經(jīng)濟補貼:當年調(diào)入、調(diào)出人員;休假人員;離職學習三個月以上的等。
7、有下列情景之一者,不享受當年經(jīng)濟補貼:(1)年終考核60分(不含60分)以下的;(2)累計曠工20天或事假30天以上或病假半年以上的;(3)當年受政紀、法紀記過以上、黨紀嚴重警告以上處分的;受行政撤職處分、留黨察看和開除黨籍的;(4)貼合上級有關(guān)規(guī)定的。
8、辦公室負責做好統(tǒng)計工作,扣分、處罰、獎勵情景每月公開通報,處罰、獎勵金額當月兌現(xiàn)。罰金實行專項管理,用于開展機關(guān)日常文體活動和有關(guān)獎勵。
9、考核政策中未盡事宜,以黨委、政府團體討論決定為準。上級另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
員工考核方案篇九
為了提高餐廳后廚產(chǎn)品及管理水平,增強后廚產(chǎn)品開發(fā)力,成功上桌率,團隊凝聚力,著力打造一支能做好的產(chǎn)品,能創(chuàng)新,能快速地出餐;并讓顧客滿意度達100%地合格率,特對本餐廳后廚主管給予以下考核。
1、新進后廚主管須三個月后考核合格轉(zhuǎn)正,前幾個月都是學習實習期,只享受公司基本待遇。
a、學習公司營運中心后廚“六化、一執(zhí)行”的工作作風,落實好現(xiàn)代酒店餐飲管理(六常法)的運用及規(guī)范。
b、學習好公司的企業(yè)文化及營業(yè)部菜品制作標準流程。同事的崗位職責等。
c、調(diào)查周邊同行的菜品質(zhì)量,結(jié)合本餐廳的特色不定期地研發(fā)新產(chǎn)品,從菜式,味型、顏色都必須按公司營業(yè)部的標準研發(fā)。
d、考勤上準時上下班,不遲到,不早退、不請假,不曠工,(如有病假需縣級以上醫(yī)院出示證明),服從上級安排,不說同事閑話,挑撥離間、儀容儀表端莊大方,產(chǎn)品美觀可口,以點帶面地進行管理。
e、帶頭遵守公司各項規(guī)章制度,不泄露公司的商業(yè)機密,一切以大局出發(fā),以公司利益為重,勤儉節(jié)約,團結(jié)各個部門同事。
g、認真教授本餐廳后廚員工業(yè)務(wù)技能技巧,培訓出優(yōu)秀的廚房團隊技師。著力打造一支能做實研發(fā)的團隊。
h、本餐廳后廚員工流失率不超過2%。
2、考核合格后,后廚主管進入第二階段考核期,時間為六個月;由自己申請考核,公司營運中心評估認定;如考核合格后,后廚主管享受行政級主管待遇,底薪原有基礎(chǔ)上加200元,提成另計;并享受公司其他優(yōu)厚待遇,提成待遇按照公司實際任務(wù)掛鉤進行核算,也可以進行3項獎勵。
a、熟練運用并落實公司營運中心的“6化、一執(zhí)行”方案,現(xiàn)代酒店餐飲管理六常法細分做到100%到位。
b、公司企業(yè)文化菜品做的非常到位,一月時間內(nèi)無2次以上顧客間接投訴菜品質(zhì)量口味問題,一月之內(nèi)至少研發(fā)3款新菜并且成功促銷。
c、主人翁意識強,團隊建設(shè)穩(wěn)定,業(yè)務(wù)水平高,同事工作激情度高。
d、后廚員工流失率不超過1%。
e、能準時完成公司營運中心下達的營業(yè)任務(wù)和菜品研發(fā)任務(wù),后廚的毛利必須控制在60——65%左右,不能過高,不能過低。成本控制好。
f、團隊認可你的管理水平度在85%以上,公司領(lǐng)導認可你的工作作風100%。
3、行政級后廚主管晉級須(一年)申請考核,考核合格后,底薪加500元,以后底薪停止加,但業(yè)績提成落實高標準。
a、本餐廳后廚的毛利控制的好,是嚴格按照公司營運中心的標準來做到的,團隊建設(shè)穩(wěn)定,員工流失率控制在1%。
b、每年被公司營運中心評為優(yōu)秀管理團隊(六次)以上的。并且“六化、一執(zhí)行和現(xiàn)代酒店管理六常法”做的非常好,檢查無3次劣跡的。
c、按時完成公司營運中心下達的營業(yè)任務(wù)及新品開發(fā)任務(wù)的。
d、團隊肯定你的管理水準方法,上級肯定你的工作作風。
e、團隊建設(shè)優(yōu)良,堅實。理論考試及實作考試100分。
f、以上落實好了,該部門根據(jù)實際價值提成,以下為公司初步定制的考核方案,以后以本餐廳本部門實際情況定制。(江北店)。
后廚第一月:40萬第二月:32萬第三月:36萬。
第四月:28萬第五月:33萬第六月:38萬。
第七月:37萬第八月:40萬第九月:50萬。
第十月:40萬第十一月:40萬第十二月:40萬。
注:如過每月完成任務(wù),后廚主管獎勵1000元,超額完成均按超額利潤的5%提成。
員工考核方案篇十
為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。
1、在造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.并構(gòu)成以考核為核心導向的人才管理機制.
2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改善做好準備。
3、為行政管理人員的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關(guān)的教育培訓供給人事信息與決策依據(jù)。
4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在構(gòu)成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。
2、以員工考核制度規(guī)定的資料、程序和方法為操作準則;。
3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
本制度主要是為公司行政管理人員。
考核實行自評、直接主管考評部屬、人力資源部復(fù)評制。
行政管理人員的考核標準主要是從工作業(yè)績、工作態(tài)度及綜合素質(zhì)等方面。大發(fā)在設(shè)計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據(jù)員工經(jīng)營職責大小,將員工分為三個層次,人力資源部針對公司中層和一般行政管理人員設(shè)計考核標準與量表。高層由董事會確定考核辦法,基層由分廠、車間制訂考核辦法。
考核的一般操作程序:
1、員工自評:按照“考核表”,員工選擇適當?shù)目己朔诌M行自我評估。
2、直接主管考評:直接主管對員工的表現(xiàn)進行考評。
3、人力資源部復(fù)核:人力資源部對考核結(jié)果評估,并最終認定。
公司將考核結(jié)果與工資相掛鉤,中層管理人員每月從工資中拿出1000元,一般管理人員拿出500元作為考核考核工資,按得分比例發(fā)放。
1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。
2、本制度的最終解釋權(quán)歸人力資源部。
3、本制度生效時間為1月1日。
員工考核方案篇十一
一、目的:
提升團隊整體管理水平和期末成績;對隊員的工作績效進行客觀、公正的評價,強化隊員的責任意識和目標導向,促進隊員不斷改進和提高學習能力、工作效率;最終成為優(yōu)秀團隊的目標。
二、范圍:。
厚德隊全體人員。
三、考核內(nèi)容:。
每個隊員的基礎(chǔ)分為100分,根據(jù)隊員整個學期的表現(xiàn),分別從團隊建設(shè)與矛盾糾紛、出勤、課堂表現(xiàn)、活動與作業(yè)四個方面,以以下規(guī)則對每位隊員進行績效考核,作為每位隊員期末成績的參考標準。
1、每次上課時的出勤以及課堂表現(xiàn)。
2、每次課后作業(yè)的完成質(zhì)量。
3、各個成員參加活動的積極性。
四、績效考核評分標準:
五、績效之評定:
1、績效考核評分標準待全體成員通過后,即可生效;。
2、需要監(jiān)督者、副隊長和隊長做好考勤,每周公布一次隊內(nèi)的情況;。
3、隊員對公示結(jié)果有異議者,在公示之日起三天內(nèi)向團隊申訴;監(jiān)督者在接到申訴后,應(yīng)與隊長、副隊長共同商議后,在1個工作日內(nèi)予以回復(fù),若監(jiān)督者、隊長、副隊長不能正確履行職責,按績效考核評分標準實行相應(yīng)措施。
審核:厚德隊所有成員。
通過時間:年月日。
員工考核方案篇十二
工作表現(xiàn)(扣分共xx分、獎勵共x分)
上班遲到、早退扣x分/次;
工作不積極、做事拖拖拉拉扣x分/次(例如車間安排的事情沒有在規(guī)定時間內(nèi)完成);
脫崗、離崗超過xx分鐘,扣x分/次;
上班時間看報紙、雜志、玩手機或干與生產(chǎn)無關(guān)的事情扣x分/次;
在工作場所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人的工作扣x分/次;
不寫請假條,無故曠工扣x分/次;
對本崗位的設(shè)備及生產(chǎn)情況不按時制作及檢查、不保養(yǎng)扣x分/次;
做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣x分/次。
工作認真仔細,及時發(fā)現(xiàn)不良品,并得以控制,獎x分/次。
工作技能(扣分共xx分、獎勵共x分)
不按規(guī)定擺放物料扣x分/次;
對本崗位的設(shè)備不熟悉扣x分/次;
公司和車間組織的培訓考試不合格扣x分/次;
因操作失誤造成物料損失扣x分/次;
對本崗位的操作方法不熟悉扣x分/次;
熟練本崗位操作,并能帶領(lǐng)新進員工及時掌握相應(yīng)技能的x分/次。
生產(chǎn)現(xiàn)場xx做得好,工裝設(shè)備保養(yǎng)到位的獎x分/次。
執(zhí)行制度(扣分共xx分、獎勵共xx分)
不按操作方法操作,違反工藝或自行更改工藝條件扣x分/次;
存在跑、冒、漏檢現(xiàn)象扣x分/次;
在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)(包括各車間、廁所等)吸煙或未經(jīng)允許私自帶入火種扣x分/次;
在上班時發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;
拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保等學習及培訓扣x分/次;
未經(jīng)允許私自帶外人進入生產(chǎn)車間的扣x分/次;
對生產(chǎn)工藝提出合理建議,并行之有效,獎x分/次
對生產(chǎn)過程中檢舉某些崗位漏檢的獎x分/次。
參加公司或車間組織的相關(guān)培訓考試優(yōu)秀(超過xx分)的獎x分/次
敬業(yè)與合作(共xx分)
物料浪費未及時阻止扣x分/次;
不服從公司和車間領(lǐng)導指揮扣x分/次(例如不服從工作安排、臨時安排等);
本崗位發(fā)生事故時該崗位操作員工不參加搶救扣xx分/次;
與同事之間打架、斗毆扣xx分/次;
破壞、損壞廠房、機器設(shè)備、工具、原材料及產(chǎn)品扣xx分/次
泄露公司機密、經(jīng)營機密扣xx分/次;
無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團結(jié)扣xx分/次。
日常行為(共xx分)
上班衣著不整,不穿工作服扣x分/次;(沒有發(fā)服裝的除外)
故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣x分/次;
未經(jīng)主管領(lǐng)導同意就私自外出扣x分/次;
撕毀文件、檔案材料及公告文件扣x分/次;
對同事及家屬實施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣xx分/次;
損公肥私、盜竊公司財物扣xx分/次。
本崗位衛(wèi)生不干凈扣x分/次。
員工請假(事假)超過x天,次數(shù)超過x次/月的無績效工資(獎金)。
按xx分數(shù)計算扣分在xx分以上的進行淘汰(無績效工資)。
每天的績效考核表、由部門主管統(tǒng)計后,每日上交副總核實,弄虛作假、不交或涂改扣主管全分,無績效工資。
員工績效考核獎勵得分的就是嘉獎(x分就是x元錢)。
部門員工每日績效考核登記表
員工考核方案篇十三
4、提高新員工的轉(zhuǎn)正質(zhì)量,提高招聘質(zhì)量,保證員工的積極性和戰(zhàn)斗力。
本制度適用于所有處于試用期或見習期的新員工及指導員、直接上級、部門經(jīng)理等相關(guān)責任人。
新員工指試用期員工及實習生。試用期是指從社會招聘的新員工;見習期是指從大專院校招聘的實習生。
1、轉(zhuǎn)正;
2、延遲轉(zhuǎn)正;
3、轉(zhuǎn)崗試用;
4、辭退。
1、人力資源部。
確定各部門新員工的名單、崗位、入職日期、試用期限、考核周期;
安排培訓,調(diào)查新員工試用情況,審核轉(zhuǎn)正資料,確定薪資檔級,發(fā)布轉(zhuǎn)正通知;
依據(jù)指導員和部門經(jīng)理考核評分,取平均分,確定新員工的考核級別。
參加公司培訓或其他集體活動,根據(jù)考核情況與指導員及部門經(jīng)理制定改進計劃。
3、指導員。
根據(jù)崗位工作目標,與新員工共同制定工作計劃;
合理安排及考核新員工的日常工作和階段目標;每月至少與新員工進行兩次面談;
指導員最多允許同時指導2人,特殊情況可根據(jù)實際情況適當調(diào)整。
4、部門經(jīng)理。
新員工入職面談;部門同事介紹;確定指導員(性格開朗、德行兼?zhèn)洹I(yè)務(wù)熟練、了解公司),評價指導員;評價新員工試用期表現(xiàn),與人力資源部反饋轉(zhuǎn)正、辭退意見。
5、公司領(lǐng)導。
批示轉(zhuǎn)正、薪資級檔意見。
1、人力資源部每月月末或月初發(fā)起通知考核;
2、新員工,按要求填寫相應(yīng)考核表單,按時間節(jié)點提交相關(guān)資料;
3、指導員對新員工進行評價;
4、部門經(jīng)理對新員工進行評價;
5、考核表交至人力資源部,人力資源部進行后續(xù)調(diào)查及資料保存;
6、需轉(zhuǎn)正人員,由人力資源部審核后確定轉(zhuǎn)正薪資,呈報公司領(lǐng)導批示;
7、人力資源部依據(jù)公司領(lǐng)導批示結(jié)果,通知新員工轉(zhuǎn)正結(jié)果并將資料存檔。
1、入職培訓考核合格:新員工須參加公司舉辦的新員工入職培訓(應(yīng)為新員工到崗后最近一期的培訓),并通過入職培訓考核。
2、時間要求:試用期滿或者實習生拿到畢業(yè)證且實習期超過三個月。
3、試用考核合格:能融入公司文化,能勝任工作崗位。
4、轉(zhuǎn)正考核合格:新員工試用期滿前主動填寫《轉(zhuǎn)正申請表》,主動與指導員、部門經(jīng)理溝通,指導員與部門經(jīng)理填寫轉(zhuǎn)正意見,交人力資源部審核。
5、人力資源部審核通過:確定薪資級檔,呈報公司領(lǐng)導批示。
6、公司領(lǐng)導批示轉(zhuǎn)正通過。
公司定期組織優(yōu)秀指導員評選,并給與一定獎勵;其它情況依據(jù)公司規(guī)定獎懲。
1、附件1《試用期考核表》---試用期員工每月填寫。此表分為三部分,不同考核月份填寫不同的部分;總部新入職人員由人力資源統(tǒng)一發(fā)給個人,其他人員按照通知執(zhí)行。
2、附件2《實習生考核表》---見習期的實習生每月填寫??偛啃氯肼毴藛T由人力資源統(tǒng)一發(fā)給個人,其他人員按照通知執(zhí)行。
3、附件3《轉(zhuǎn)正申請表》---新員工轉(zhuǎn)正當月填寫。
本管理辦法領(lǐng)導審批通過之日起執(zhí)行。
員工考核方案篇十四
為認真貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》和《xx省〈醫(yī)師定期考核管理辦法〉實施細則》的文件精神,做好醫(yī)師定期考核工作,加強醫(yī)師執(zhí)業(yè)管理,規(guī)范醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)師素質(zhì),保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,結(jié)合我院實際,制定本實施方案。
成立醫(yī)院醫(yī)師定期考核委員會,并設(shè)立醫(yī)師定期考核管理辦公室。
醫(yī)師考核委員會人員組成:
主任:
副主任:
委員:
醫(yī)師考核委員會負責擬定醫(yī)師考核工作制度,對醫(yī)師定期考核工作進行檢查、指導,保證考核工作規(guī)范進行。
考核委員會下設(shè)辦公室在醫(yī)務(wù)科。
考核辦公室負責對全院執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核工作的組織、協(xié)調(diào)、指導,考核結(jié)果及醫(yī)師注冊數(shù)據(jù)匯總,上報衛(wèi)生行政主管部門備案。
(一)考核對象為依法取得醫(yī)師資格,經(jīng)注冊在本院執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師。醫(yī)師類別為臨床、中醫(yī)(包括中醫(yī)、民族醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合)、口腔和公共衛(wèi)生。
(二)醫(yī)師定期考核每兩年為一周期。在考核周期內(nèi),擬變更執(zhí)業(yè)地點或有《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條所列情形之一但未被吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)師,提前進行考核。醫(yī)師在考核周期內(nèi)無正當理由不參加考核的認定為考核不合格。
(三)每年對執(zhí)業(yè)注冊滿兩年的醫(yī)師進行考核,一般在本年度的12月開始,至次年的2月底前完成,3月底前將《醫(yī)師定期考核結(jié)果登記表》,報送至注冊機關(guān),并將考核結(jié)果書面通知其本人。在考核周期內(nèi),考核不合格需再次考核,擬變更執(zhí)業(yè)地點或有《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條所列情形之一但未被吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)師,應(yīng)當由醫(yī)院醫(yī)務(wù)科通知考核委員會辦公室提前進行考核。
(一)考核內(nèi)容。
醫(yī)師定期考核內(nèi)容分為三個部分:工作成績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平的測評。對從事母嬰保健工作醫(yī)師的考核還應(yīng)包括《母嬰保健法》及其實施辦法規(guī)定的考核內(nèi)容。
工作成績考核內(nèi)容包括:醫(yī)師執(zhí)業(yè)過程中,遵守有關(guān)規(guī)定和要求,考核期內(nèi)完成工作數(shù)量、質(zhì)量和政府指令性工作情況。
職業(yè)道德評定內(nèi)容包括:醫(yī)師執(zhí)業(yè)中堅持救死扶傷,“以病人為中心”的服務(wù)理念,以及醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)患關(guān)系、團結(jié)協(xié)作、依法執(zhí)業(yè)情況以及衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導意見(試行)》的規(guī)定等。
業(yè)務(wù)水平測評內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)水平考核根據(jù)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的級別、類別和專業(yè)區(qū)別對待,重點測評法律法規(guī)和“三基”(基本知識、基本理論和基本技能),以及學習和掌握新知識、新理論、新技術(shù)和新方法的能力。業(yè)務(wù)水平測評分為臨床基本技能操作考核和衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識綜合筆試考核兩部分。
(二)考核標準:
1、工作成績和職業(yè)道德。
(1)與考核醫(yī)師上一年度考核情況及平時考核、考評結(jié)果相結(jié)合進行。
(2)建立健全的工作成績和職業(yè)道德考評制度,作為對醫(yī)師進行職業(yè)道德評定的依據(jù)。
(3)工作成績、職業(yè)道德考核由考核醫(yī)師所在科室負責提出評定意見,報人事科進行復(fù)核。
2、業(yè)務(wù)水平測評。
業(yè)務(wù)水平測評可以采用以下幾種形式:
(1)個人述職;
(2)有關(guān)法律、法規(guī)考核或考試;
(3)相關(guān)專業(yè)知識考核;
(4)相關(guān)專業(yè)技能操作考試;
(5)檢查其本人書寫的醫(yī)學文書;
(6)患者評價和同行評議;
(7)衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他形式。
具體要求按省衛(wèi)生廳醫(yī)師定期考核標準進行。
(一)考核實施前。
1、考核辦公室于考核日前60日將考核事宜通知需接受定期考核的醫(yī)師,同時上報醫(yī)師注冊機關(guān)。
2、醫(yī)師注冊機關(guān)在接到上述報告10日內(nèi)向考核辦公室提供名單內(nèi)醫(yī)師考核周期內(nèi)行政處罰情況。
考核程序包括簡易程序和一般程序。
1、簡易程序。
(1)具有5年以上執(zhí)業(yè)經(jīng)歷,考核周期內(nèi)有良好行為記錄的;
(2)具有12年以上執(zhí)業(yè)經(jīng)歷,在考核周期內(nèi)無不良行為記錄的;
(3)具有副主任醫(yī)師及以上技術(shù)職務(wù)者,在考核周期內(nèi)無不良行為記錄的;
(4)醫(yī)師離退休后由本單位返聘,在考核周期內(nèi)無不良行為記錄的。
對符合簡易程序考核的醫(yī)師,由本人從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三個方面書寫述職報告,所在科室在《醫(yī)師定期考核表》上簽署評定意見,由人事科進行復(fù)核,報院考核辦公室審核批準。
2、對采取一般程序考核的醫(yī)師,先由其從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三個方面書寫述職報告,科室對其進行工作成績、職業(yè)道德評定,在《醫(yī)師定期考核表》上簽署評定意見,并于業(yè)務(wù)水平測評日前30日報人事科復(fù)核;復(fù)核合格后,考核委員會辦公室組織進行業(yè)務(wù)水平測評。
(三)考核實施后。
1、考核辦公室考核結(jié)束后30日內(nèi),將《醫(yī)師定期考核結(jié)果登記表》和《醫(yī)師定期考核表》反饋考核委員會,并通知醫(yī)師本人;同時按要求將《醫(yī)師定期考核結(jié)果登記表》報衛(wèi)生主管部門備案。
2、被考核醫(yī)師對考核結(jié)果有異議的,可以在收到考核結(jié)果30日內(nèi),向考核辦公室提出復(fù)核申請??己宿k公室應(yīng)當在接到復(fù)核申請之日起30日內(nèi)組織對醫(yī)師考核結(jié)果進行復(fù)核,并將考核意見書面通知醫(yī)師本人。
(一)考核辦公室要為被考核醫(yī)師建立醫(yī)師定期考核檔案,按《醫(yī)師定期考核檔案》填表及歸檔說明建立醫(yī)師檔案,將醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為記錄(包括良好行為和不良行為)及《醫(yī)師定期考核表》及時存入其檔案中。檔案的建立和日常的管理由醫(yī)院醫(yī)務(wù)科負責。
良好行為記錄包括醫(yī)師在執(zhí)業(yè)過程中受到縣級以上的獎勵、表彰,完成政府指定性任務(wù)及取得的技術(shù)成果等;不良行為記錄包括因違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療規(guī)范、常規(guī)受到的行政處罰、處分,以及發(fā)生的醫(yī)療事故等。
醫(yī)師定期考核結(jié)果分為合格和不合格。工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平中任何一項不能通過評定或測評的,或有《醫(yī)師定期考核管理辦法》第二十七條所列情形之一的,即為不合格。
(二)每次考核結(jié)束后30日內(nèi),醫(yī)院考核辦公室及時將被考核醫(yī)師的《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》報送到注冊機關(guān)。如考核不合格,經(jīng)培訓3-6個月后再次進行考核,如再次考核仍不合格,則由衛(wèi)生行政部門注銷其執(zhí)業(yè)注冊,收回其《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》。
醫(yī)院醫(yī)師定期考核委員會負責監(jiān)督考核辦公室的考核工作,在考核辦公室考核工作結(jié)束一周內(nèi),對醫(yī)師定期考核的資料進行隨機抽查。對考核辦公室違反《醫(yī)師定期考核管理辦法》,將依據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》和《醫(yī)師定期考核管理辦法》第二十八條至第三十一條等有關(guān)規(guī)定報請衛(wèi)生行政主管部門給予嚴肅處理。
員工考核方案篇十五
通過有效的績效考核機制提高食堂工作人員的素質(zhì)、能力和工作熱情。促進管理者與教職工之間的溝通與交流,在學校內(nèi)部形成開放、積極參與、主動溝通的氛圍,增強團隊的凝聚力。
月度考核:對當月的工作表現(xiàn)進行考核,考核時間為下月xx日前,遇節(jié)假日順延。
期末考核:學期中各月月度考核各項目平均分的均值的xx%和期末總評結(jié)果的xx%總計,考核時間為每學期學生統(tǒng)一考試完成的第一天。
對食堂工作人員的績效考核指標見《xx》。
1、月度考核結(jié)果
以xx分為標準,并將其考核結(jié)果均值的xx%納入期末考核。
2、期末考核結(jié)果
期末考核結(jié)果由月考核結(jié)果均值的50%和期末總評考核結(jié)果的50%組成并將其結(jié)果作為食堂人員晉級、年終獎金發(fā)放等的重要依據(jù)。
食堂人員對月度績效考核有異議,可以進行申訴至考核領(lǐng)導小組,考核領(lǐng)導小組將在接到申訴的3個工作日內(nèi)予以答復(fù)。
員工考核方案篇十六
1、凡安全生產(chǎn)上發(fā)生的重大事故均上報處理。一般性責任事故應(yīng)分清責任,分別扣責任人50%、安全員20%、所長10%的月度安全獎。
2、人為使一級漏電總保護拒動一次,扣安全員30元、責任人100元;末端少正確試跳或少記錄一次扣責任人20元。
3、上級領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)掛鉤線一處,扣所長、安全員、技術(shù)員各10元、責任人50元;所領(lǐng)導及安全員發(fā)現(xiàn)一處扣責任人30元。
4、施工中,發(fā)現(xiàn)一次不戴安全帽、安全帶、違反操作規(guī)程作業(yè)者,一次扣當事人50元,工作負責人20元。所用民工應(yīng)簽定臨時用工協(xié)議,施工中,民工應(yīng)戴安全帽,違者扣施工負責人20元。
5、高壓無票工作扣責任人一次50元,低壓無票工作扣責任人一次30元;私下承接施工任務(wù),每次每人扣200--500元。
6、安全員每年、季、月定期組織開展安全活動及安全分析會并記錄齊全,及時上報各類報表,對每起違章事件均做到“四不放過”,善于發(fā)現(xiàn)問題且不隱瞞;否則一次扣20--50元。
7、努力做好電力設(shè)施的保護和宣傳工作,在責任區(qū)內(nèi),因巡視、檢查不到位而發(fā)生外力破壞造成損失的,分別扣專職和護線員50—100元。
8、發(fā)生供電所內(nèi)部偷盜及火災(zāi)事故應(yīng)分清責任,一次扣所長、安全員50-100元、值班員每人200元,巡視不到位加倍扣罰;無故退運防盜警報器,一經(jīng)查實,扣值班人員每人30元。
9、千元及以內(nèi)的交通責任事故損失,駕駛員承擔50%,千元以上的除交警部門處理外,應(yīng)上報上級部門處理;駕駛摩托車必須證照齊全,未盡事宜請參照“交通法”執(zhí)行。
10、高、低壓線路、配電及設(shè)備堅持按區(qū)域每月至少巡視一次并做好記錄,少一次扣20元。巡視中發(fā)現(xiàn)問題不報告或巡視不到位,一次扣責任人30元;凡檢查中發(fā)現(xiàn)的危及缺陷應(yīng)及時進行消缺,二次檢查仍保留的,發(fā)現(xiàn)一次扣責任人20元,專職10元。
11、正常業(yè)擴無故拖延一天扣責任人每人20元,因工作失職導致業(yè)擴外流一次扣責任人100-200元;施工人員在施工中應(yīng)加強施工工藝的提高,每次驗收發(fā)現(xiàn)嚴重缺陷的一次扣責任人30元。
12、除自然因素外,因巡視不到位或工作失責而造成各類電氣設(shè)備損、毀(含各類熔斷器)者,按其價值扣專職5%、責任人20%作賠償。
13、線路設(shè)備完好率應(yīng)保持100%,每下降1個百分點扣專職及責任人5元;配電裝置私自變更一次扣責任人100元。
14、用電要申請,未經(jīng)領(lǐng)導批準的用電(含臨時用電),除處罰當事人外,扣相關(guān)責任人:燈50元、力100元。
15、所有統(tǒng)配的工器具無故損壞、丟失者,工作負責人按現(xiàn)行價值的10%、直接責任人按40%賠償;個人工器具使用損壞不補,影響工作的,直接扣工資購買。
16、每次新建、改建工程均有施工負責人通知技術(shù)、安全、核算、計量等專職驗收合格后方可送電(照明由計量專職驗收);無故不參加驗收者分別扣20元,驗收不到位而造成設(shè)備損壞,參加驗收者按其價值的20%賠償,未經(jīng)驗收合格送電者,扣責任人50—100元。
二、電費抄收、核算及計量管理。
17、抄表人員應(yīng)于每月3號前將抄表單交至營業(yè)廳,遲交抄表單一天扣20元,估表或委托他人代抄,動力表一次扣30元、照明表10元;抄見率:居民低于98%、其他低于100%,扣抄表責任人30—50元,低于以上考核標準5個百分點的抄見率加倍考核。
18、抄表過程中應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)計量表計的故障、用戶私自移表、啟封、增容、竊電,必須及時上報處理,否則一次扣抄表員20—50元;私自改變進、接戶線以及用電性質(zhì)等違章現(xiàn)象一次扣責任人50-100元。
19、因工作馬虎或失職未發(fā)現(xiàn)計量故障等而少收電費者,抄收人員除負責追討應(yīng)收電費外,動力表及總表每套扣50-100元,照明表扣50元;計量外勤未及時處理造成損失的同上處罰。
20、抄收、核算、開票的差錯率應(yīng)小于千分之二,每超過一個百分點扣責任人30元,對造成經(jīng)濟損失的由所務(wù)會討論,并給予一定的經(jīng)濟賠償。
21、當月電費應(yīng)在當月的25日前交清。一人一月電費不清扣200元,第二月不清扣300元,連續(xù)三個月不清當月扣400元。為及時掌握電費完成情況,抄收人員電費繳款單據(jù)不得滯留超過24小時,否則每次扣10元。
22、線損考核:參照上級下達指標執(zhí)行。10kv線損全所每高1%,扣所領(lǐng)導5元、核算員10元、技術(shù)員5元、計量員5元;低壓線損以臺片為單位,按下達指標進行考核,每超1%,扣責任人10元。
23、核算員、技術(shù)員必須按要求開好線損分析會,并做好記錄,少一次扣20元。
24、凡因欠費需停電處理時,400v及以上用戶由所長審批,停電前應(yīng)按有關(guān)欠費停電程序辦理,停電后告知批準人。
25、丟失封印鉗一把扣200元,并報上級備案查處;私自將封印鉗擅自轉(zhuǎn)借他人、超越自己使用范圍、擅自啟封計量裝置封扣的,一次分別扣100元。
26、進出庫的計費表要登記齊備,少、錯一次扣20元、丟一只扣100元。
三、行風、窗口及后勤服務(wù)。
27、全所執(zhí)行首問負責制,違者一次扣20元;發(fā)生一次投訴,一經(jīng)查實扣責任人50元,并視情節(jié)給予另行處理。
28、接待客戶不熱情、不禮貌、不文明、出現(xiàn)文明忌語甚至和客戶爭吵、謾罵者,一次扣30—50元;認真執(zhí)行掛牌上崗服務(wù),未按規(guī)定執(zhí)行者經(jīng)查實一次扣5元。
29、不為客戶所想、所急,無故拖延貽誤辦理客戶用電手續(xù)、業(yè)務(wù)勘察、檢查、監(jiān)察、供電方案答復(fù)、裝表接電、工程施工和對客戶的各種故障不及時處理,以及接到客戶的報告未能及時為客戶更換、維修家用漏保器,派出的報修人員不能及時趕到現(xiàn)場或處理后不回復(fù)的;一項一次扣30-50元。
31、各崗位每月應(yīng)及時上報經(jīng)所長簽字或?qū)徍说母黝悎蟊砗徒晦k的其他工作,否則一次扣責任人20元。
32、凡值班脫崗,未能及時答復(fù)客戶電話及上級來電一次扣30元。
33、無故或借口不參加所內(nèi)會議、集體活動一次扣30元;凡被集中抽調(diào)人員,無故不參加者按曠工1日處理。
34、遲到、早退及施工人員中午飲酒,發(fā)現(xiàn)一次扣20元。
35、員工工作期間在辦公場所打牌、下棋、上機游戲等被查,一次扣20元;凡被舉報賭博及其它非法活動查實的,一次扣300元。
36、員工所用手機原則上要求24小時開機(除夜間在住宅固定電話旁外),無故不接電話,經(jīng)查實確屬本人責任,一次扣30元。
37、營業(yè)廳及相關(guān)人員應(yīng)做好各種傳票的填制、傳遞、電價定性、批準、歸檔等工作,差錯一次扣20元。
38、資料員應(yīng)及時收集,傳遞、填報各類資料、文件、圖表等,相關(guān)人員應(yīng)及時提供準確的第一手資料,違者一次扣20元;信息化系統(tǒng)中各崗位人員資料未及時修正或未錄入填制的,一次扣責任人20元。
39、倉庫保管員應(yīng)確保工具、器材的帳卡與實物相符,錯一次扣10元,工具保管按制度執(zhí)行,擅借一次扣20元。
40、全所人員要做到人人講公德、個個講衛(wèi)生,主動關(guān)心集體,愛護公物,做文明生產(chǎn)、文明環(huán)境的捍衛(wèi)者,否則視情處罰。
供電所員工獎懲細則(試行)說明。
一、為樹立良好的企業(yè)服務(wù)形象,規(guī)范員工的工作、服務(wù)行為,創(chuàng)一流供電所,特制定本細則。
二、本細則分三大項計四十條,未列部分參照上級供電公司“農(nóng)村供電所員工守則”、縣公司的相關(guān)規(guī)定及我所各項規(guī)章制度執(zhí)行。
三、執(zhí)行對象:全體供電所員工及臨時人員。
四、本細則各項獎罰將由每月的所務(wù)會集體討論決定,其中的未列各項獎勵除參照上級規(guī)定執(zhí)行外,所領(lǐng)導將視情提出給予立功、受獎人獎勵。
五、本細則自xx年x月x日起執(zhí)行。
員工考核方案篇十七
人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發(fā)展和實現(xiàn)企業(yè)的目標。為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。
一、績效考核的目的。
1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。
2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。
3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。
二、績效考核的基本原則。
1、客觀、公正、科學、簡便的原則;。
2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結(jié)論。
三、績效考核周期。
1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;。
2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;。
半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;。
全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。
四、績效考核內(nèi)容。
1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容。
(1)領(lǐng)導能力(2)部屬培育。
(3)士氣(4)目標達成。
(5)責任感(6)自我啟發(fā)。
(1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德。
(2)能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力。
(3)勤:責任心、工作態(tài)度、出勤。
(4)績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。
五、績效考核的執(zhí)行。
1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;。
2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導和人力資源部執(zhí)行;。
3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執(zhí)行。
1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設(shè)想。
3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分數(shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計算總分。
4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分數(shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分數(shù)中;季度考核的分數(shù)也應(yīng)該按一定比例計入年度考核結(jié)果分數(shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分數(shù)計算公式如下:
5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分數(shù)列表一并上交人力資源部。
七、績效考核的反饋。
各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。
八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用。
人資資源部對考核結(jié)果進行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進行調(diào)整。
1、浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。
2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。