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督查督辦工作總結(jié)報(bào)告篇一
5月份，縣工作督查局圍繞大干二季度，實(shí)現(xiàn)雙過半，對30項(xiàng)重點(diǎn)工程、23項(xiàng)“三看三比”項(xiàng)目及縣城東線污水管網(wǎng)工程進(jìn)行了督查;同時(shí)，就階段性中心工作和網(wǎng)友留言辦理等進(jìn)行了督辦復(fù)核。共出督查現(xiàn)場80次，編發(fā)《督查快報(bào)》5期，《全椒督查》6期，提出工作建議26條，辦理中安在線網(wǎng)友留言11件，辦xx縣委書記、縣長信箱留言26件;在縣電視臺(tái)制作“聚焦”專欄2期;在《全椒報(bào)》上編發(fā)“聚焦督查”專欄4期。
一、重點(diǎn)督辦，加快推進(jìn)重點(diǎn)工程。
5月份以來，縣督查局對縣委縣政府確定的30項(xiàng)重點(diǎn)工程進(jìn)展情況進(jìn)行了跟蹤督辦。截至5月底，22項(xiàng)工程類項(xiàng)目中，7項(xiàng)進(jìn)展較快。城東三角花園(三期)改造工程拆遷戶已搬家85%;襄河穿城段防洪治理工程一期工程征地拆遷基本完成，土方工程已全面開工;山湖景觀大道道路建設(shè)已完成總工程量10%;開發(fā)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化廠房、職工公寓、科技創(chuàng)業(yè)中心的選址和規(guī)劃設(shè)計(jì)方案已確定，經(jīng)四路正在進(jìn)行路基工程建設(shè)，經(jīng)一、緯五等4條道路工程量清單、招標(biāo)文件已編制完成;聯(lián)華合成車間、辦公等主體工程和電、水等配套工程已基本結(jié)束，部分設(shè)備已安裝;瑞祥大酒店、盛大裝飾城正按序時(shí)快速推進(jìn)。
5月份，縣督查局對“五月招商突擊月”活動(dòng)開展情況進(jìn)行了督查?？h招商引資工作指揮部制定了《關(guān)于組織開展全縣招商引資“夏季鏖戰(zhàn)”的行動(dòng)方案》，對重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行“一周一督查、半月一通報(bào)、一月一調(diào)度”，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題，確保項(xiàng)目順利落地，迅速開工。
5月8日，總投資15億元的全椒海螺水泥項(xiàng)目一期工程5000噸熟料線、兩臺(tái)磨機(jī)竣工點(diǎn)火;總投資2億元的博爵服飾正式開工。10日，總投資2.2億元的圣雷科技正式投產(chǎn)運(yùn)行。截止5月底，全縣已梳理出縣領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)幫辦項(xiàng)目19個(gè)、重點(diǎn)跟蹤項(xiàng)目38個(gè);全縣已簽約項(xiàng)目10個(gè)，總投資4.56億元，其中億元以上項(xiàng)目2個(gè);開工項(xiàng)目18個(gè)，總投資9.7億元，其中億元以上項(xiàng)目3個(gè);投產(chǎn)項(xiàng)目13個(gè)，總投資19.14億元，其中億元以上項(xiàng)目2個(gè)。
5月份，縣督查局對民生工程工程類項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行了督查，對市民生工程督查問題整改落實(shí)情況進(jìn)行了跟蹤督辦。今年，我縣共實(shí)施省市民生工程36項(xiàng)，計(jì)劃投資20xx3萬元，已到位資金9644萬元。5月8日，市民生工程督查組對我縣民生工程建設(shè)、培訓(xùn)類共18個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了綜合督查，民政、水利、衛(wèi)生等13個(gè)項(xiàng)目實(shí)施單位針對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，迅速落實(shí)整改措施。截止5月底，市督查組指出的27個(gè)問題，已整改到位17個(gè)，正在整改10個(gè)。新型農(nóng)民工技能培訓(xùn)已超額完成序時(shí)進(jìn)度任務(wù);17個(gè)村衛(wèi)生室建設(shè)用地已落實(shí)，其中15所已開工;大墅鎮(zhèn)敬老院擴(kuò)建已竣工，襄河、二郎口鎮(zhèn)敬老院主體已完成;大中型沼氣工程和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已選定，戶用沼氣池已開工148口;53個(gè)大中型水庫移民后期扶持工程中，44個(gè)已完成古河、二郎口鎮(zhèn)農(nóng)村清潔工程“一書四圖”編制設(shè)計(jì)已規(guī)范到位，垃圾中轉(zhuǎn)站選址、設(shè)計(jì)、征地已完成。
5月份，縣督查局派員駐點(diǎn)工程拆遷現(xiàn)場，連續(xù)對東線污水管網(wǎng)建設(shè)和拆遷安置工作進(jìn)展情況進(jìn)行全程督查。5。2公里的城市東線污水配套管網(wǎng)敷設(shè)工程，南起站前路，途經(jīng)站東路、s206和港口路延伸段，直至排澇站，征地450畝。為全力保障工程拆遷和建設(shè)進(jìn)展，縣委縣政府成立了城市東線污水配套管網(wǎng)建設(shè)工程指揮部，下設(shè)征地組、拆遷組、建設(shè)組和辦公室。自5月20日起，24個(gè)縣直單位以及襄河、十字兩鎮(zhèn)的200余名機(jī)關(guān)干部，組成26個(gè)工作組進(jìn)駐拆遷現(xiàn)場，全力開展拆遷工作。
截至5月26日，涉及城市東線污水配套管網(wǎng)建設(shè)的179戶拆遷戶，60%已簽訂了協(xié)議，77%已完成了搬家選房。23日，縣招標(biāo)局工作組率先完成拆遷安置任務(wù)。
二、跟進(jìn)督查，力推階段性工作落到實(shí)處。
5月下旬，縣督查局對仍在推進(jìn)的21個(gè)“三看三比”項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行了督查督辦。上半年13個(gè)擬定項(xiàng)目中，10個(gè)進(jìn)展較快。瑞祥大酒店211根樁式基礎(chǔ)混凝土已澆灌;奧康步行街已完成工程總量的85%;盛大裝飾城7幢樓房主體已封頂，5幢二層混凝土澆灌已完畢;南屏農(nóng)貿(mào)市場主體工程已結(jié)頂，高層已建至七層;蓮花山莊一期主體完工，二期10幢已建至四層;墅龍新村一期安置房內(nèi)外墻粉刷、水電管網(wǎng)及給排水工程已完成，農(nóng)民文化廣場正在安裝健身器材;興城花園一期門面房一至四層已建成，七棟商住樓基礎(chǔ)全部結(jié)束。博爵大酒店、污水處理廠等10個(gè)項(xiàng)目已確定為上半年“三看三比”項(xiàng)目。下半年8個(gè)擬定項(xiàng)目中，6個(gè)進(jìn)展較快。華龍畜牧二期土建即將結(jié)束;福潤禽業(yè)廠區(qū)道路已澆筑70%，;華明科技總裝、涂裝車間已完成鋼構(gòu)吊梁;聯(lián)華材料設(shè)備安裝已近尾聲;天和機(jī)械主、輔廠房和道路、管網(wǎng)等配套設(shè)施已完工，各類設(shè)備正在安裝。
5月份，縣督查局xx縣農(nóng)委、農(nóng)機(jī)局對小麥赤霉病防治和“生態(tài)糧倉”建設(shè)情況進(jìn)行了督查?？h農(nóng)委積極組織專業(yè)技術(shù)人員深入各鎮(zhèn)，及時(shí)監(jiān)控小麥田間長勢和赤霉病發(fā)生情況，并利用信息平臺(tái)將防治要求及時(shí)向各鎮(zhèn)傳達(dá)。各鎮(zhèn)通過以會(huì)代訓(xùn)、深入農(nóng)戶等形式加強(qiáng)宣傳，組織開展小麥赤霉病防治工作。全縣共落實(shí)水稻核心示范區(qū)12.8萬畝，其中高產(chǎn)攻關(guān)田20xx畝;各鎮(zhèn)都落實(shí)了500畝以上的機(jī)插秧示范片，并提前完成插秧機(jī)購置任務(wù);馬廠、十字、六鎮(zhèn)落實(shí)了萬畝優(yōu)質(zhì)水稻核心示范區(qū)，建立了200畝高產(chǎn)攻關(guān)田;武崗、石沛等鎮(zhèn)充分發(fā)揮本地農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的作用，積極引導(dǎo)農(nóng)戶與企業(yè)簽訂糧食購銷合同。
5月上旬，縣督查局會(huì)同計(jì)生委，對全縣計(jì)劃生育“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)開展情況進(jìn)行了專項(xiàng)督查。全縣計(jì)劃生育工作大會(huì)與形勢分析會(huì)議之后，各鎮(zhèn)針對計(jì)生工作薄弱環(huán)節(jié)，特別是孕檢漏檢、四項(xiàng)手術(shù)、“兩非”案件的案源摸排等工作，迅速制定方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和督查督辦組，加大落實(shí)力度?！鞍偃展?jiān)”行動(dòng)以來，全縣摸排未參檢對象3290人，四項(xiàng)手術(shù)欠賬85例，“兩非”案源52例，已突破“兩非”案件10起、20例，全縣信息化建設(shè)信息采集工作已全面完成。
督查督辦工作總結(jié)報(bào)告篇二
從督查的情況來看，全縣當(dāng)前重點(diǎn)民政工作進(jìn)展較為順利，各項(xiàng)工作正在有序推進(jìn)。
一是農(nóng)村低保提標(biāo)工作穩(wěn)步開展。10月23日全縣農(nóng)村低保提標(biāo)工作會(huì)議后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照縣上的統(tǒng)一部署和《隴西縣農(nóng)村低保提標(biāo)工作實(shí)施方案》的工作要求，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)農(nóng)村低保提標(biāo)工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際制定了工作方案，并召開了專題會(huì)議進(jìn)行了具體安排，目前已基本完成宣傳培訓(xùn)、入戶核查、民主評議、一、二榜公示等階段的工作。整體來看，鞏昌、雙泉等鄉(xiāng)鎮(zhèn)提標(biāo)工作組織管理有序，工作措施扎實(shí)有效，尤其是鄉(xiāng)、村兩級軟件健全規(guī)范，鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作站統(tǒng)一印制了村級軟件資料樣本，指導(dǎo)各村建立健全檔案資料，村級民主評議、村務(wù)公開、村委會(huì)記錄全面翔實(shí)。雙泉鄉(xiāng)還印制了民主推薦表，分發(fā)到戶，由各農(nóng)戶對所有已?；驊?yīng)保未保對象進(jìn)行推薦，重新核定農(nóng)村低保對象的保障資格，大大提升了農(nóng)村低保工作的透明度，擴(kuò)大了群眾的知情權(quán)和參與權(quán)，農(nóng)村低?！皯?yīng)保盡保、應(yīng)退盡退”的工作機(jī)制得到了有力落實(shí)。
二是第七次村民委員會(huì)換屆選舉工作依法有序進(jìn)行。10月29日全縣第七次村民委員會(huì)換屆選舉工作動(dòng)員大會(huì)后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)高度重視，把村委會(huì)換屆選舉工作列入重要議事日程，精心組織實(shí)施，及時(shí)成立換屆選舉工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體的實(shí)施方案和工作計(jì)劃，重點(diǎn)對各階段的工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化安排，并專題召開了換屆選舉大會(huì)，就換屆選舉工作進(jìn)行廣泛積極地動(dòng)員培訓(xùn)。目前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已基本完成宣傳動(dòng)員、培訓(xùn)準(zhǔn)備階段的工作。
三是民政專項(xiàng)資金管理規(guī)范運(yùn)行。目前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政資金的管理和使用都能夠按照省市縣有關(guān)規(guī)定做到?？顚Ｓ?，封閉運(yùn)行，未出現(xiàn)截留、挪用、克扣等違規(guī)違紀(jì)問題，但是各類資金的發(fā)放進(jìn)度不平衡，不同程度存在滯發(fā)現(xiàn)象。
四是農(nóng)村五保集中供養(yǎng)工作運(yùn)行正常。目前，全縣6所農(nóng)村敬老院和五保家園都已啟動(dòng)運(yùn)行，有牌子、有制度、有固定的工作人員，五保集中供養(yǎng)工作初見成效。供養(yǎng)人數(shù)為：文峰鎮(zhèn)6名，菜子鎮(zhèn)16名，通安驛鎮(zhèn)7名，云田鎮(zhèn)5名，和平鄉(xiāng)8名，渭陽鄉(xiāng)9名。
目前，全縣民政工作還存在不少突出問題，主要表現(xiàn)在：
(一)農(nóng)村低保提標(biāo)工作不規(guī)范。
1、政策宣傳不到位。讓廣大群眾明白政策，提高群眾知情率和參與率，是農(nóng)村低保提標(biāo)工作能否有效落實(shí)的關(guān)鍵所在。但各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政策宣傳不全面、不深入，有的僅局限于鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組三級干部知曉，廣大群眾對農(nóng)村低保提標(biāo)政策不了解、不知情。甚至有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組干部也不能完整地理解提標(biāo)政策，導(dǎo)致執(zhí)行政策有偏差，整體工作處于被動(dòng)應(yīng)付的局面。
2、工作程序不規(guī)范。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)為了加快工作進(jìn)度、減輕工作負(fù)擔(dān)，提標(biāo)擴(kuò)面工作沒有嚴(yán)格按照《實(shí)施方案》規(guī)定的程序操作，工作進(jìn)度隨意性大。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：
一是民主評議不到位。民主評議是農(nóng)村低保提標(biāo)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，《實(shí)施方案》明確要求：要認(rèn)真組織實(shí)施好“三級民主評議”工作，即以村民小組為單位的村民評議、以村委會(huì)組織的村級民主評議小組評議和以民政站組織的鄉(xiāng)鎮(zhèn)民主評議工作。并重點(diǎn)做好對已保對象困難程度排序進(jìn)行評議、對保障對象的準(zhǔn)確性進(jìn)行評議、對新提標(biāo)對象補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)合理性進(jìn)行評議的“三項(xiàng)評議”。但是在督查走訪中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有召開村民小組為單位的村民代表評議會(huì)議，而是以村為單位召開村委會(huì)會(huì)議或直接由駐村干部和村組少數(shù)干部決定農(nóng)村低保對象類別和補(bǔ)助檔次，工作不公開、不透明，導(dǎo)致提標(biāo)對象不準(zhǔn)確，補(bǔ)差不合理，工作匯報(bào)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作督查情況》。即使有些村組農(nóng)村低保提標(biāo)對象類別劃分準(zhǔn)確，但因群眾不知曉，對提標(biāo)對象產(chǎn)生的程序不清楚，仍對提標(biāo)工作有意見、有怨言。
二是張榜公示制度落實(shí)不到位。檢查中發(fā)現(xiàn)，雖然多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)提標(biāo)工作中大都執(zhí)行了張榜公示制度，但大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)只是走了過場，公示的地點(diǎn)不夠醒目，公示的內(nèi)容不夠規(guī)范和全面，公示的有效時(shí)間不能保證，以致群眾對本村、組的提標(biāo)對象不知道或不了解，無法形成有效監(jiān)督。
三是村級評議公示記錄不健全。檔案資料是反映我們提標(biāo)工作是否落實(shí)的一項(xiàng)重要依據(jù)，從這次督查來看，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村民民主評議記錄、村委會(huì)會(huì)議記錄、村務(wù)公開記錄等軟件資料的記錄不夠規(guī)范和全面，不能夠如實(shí)反映提標(biāo)工作的全過程。分鄉(xiāng)鎮(zhèn)看，雙泉鄉(xiāng)、鞏昌鎮(zhèn)、菜子鎮(zhèn)、和平鄉(xiāng)的村級軟件資料做得比較細(xì)致，而文峰鎮(zhèn)、渭陽鄉(xiāng)、權(quán)家灣鄉(xiāng)存在問題較多，村級“三種”記錄普遍較為簡單，記錄內(nèi)容不夠詳細(xì)，不能如實(shí)反映階段性工作的落實(shí)情況。尤其是文峰鎮(zhèn)尉家店村，各類記錄時(shí)間邏輯混亂，且內(nèi)容空洞、簡單，基本反映出提標(biāo)工作只是在閉門造車，沒有落實(shí)在具體工作中。
(二)民政資金發(fā)放遲緩。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各類民政專項(xiàng)資金到戶率極不平衡，普遍存在拖欠情況，資金到鄉(xiāng)鎮(zhèn)后少則一個(gè)月，多則幾個(gè)月才能發(fā)放出去，救助保障資金未起到應(yīng)急解困作用，違反了民政資金的管理使用規(guī)定。除宏偉、雙泉、云田、文峰、鞏昌、菜子、德興、柯寨8鄉(xiāng)鎮(zhèn)各類資金的平均到戶率在90%以上外，其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)不同程度存在資金欠發(fā)問題，在督查中未見到福星鎮(zhèn)資金發(fā)放花名冊。特別是新批農(nóng)村低保對象1—6月份農(nóng)村低保金和全縣7—9月份農(nóng)村低保資金，除上述發(fā)放較好的8鄉(xiāng)鎮(zhèn)外，普遍存在欠發(fā)遲發(fā)現(xiàn)象。尤為突出的有權(quán)家灣鄉(xiāng)、碧巖鎮(zhèn)新批農(nóng)村低保對象1—6月份農(nóng)村低保金，7—9月份農(nóng)村低保資金至檢查之日還未造冊;馬河鎮(zhèn)、和平鄉(xiāng)、永吉鄉(xiāng)雖已造冊但還未發(fā)放;首陽鎮(zhèn)新增低保對象1—6月份保障金到戶率僅為5%;渭陽鄉(xiāng)、首陽鎮(zhèn)、通安驛鎮(zhèn)7—9月份農(nóng)村低保資金發(fā)放率也在30%以下。
同時(shí)，個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政資金管理不規(guī)范，主要是資金賬務(wù)記載不健全，記賬時(shí)間滯后，民政助理員對各類資金的概念模糊，帳務(wù)歸類建檔不清。如權(quán)家灣鄉(xiāng)，由于民政工作站人員調(diào)整，民政資金賬務(wù)沒有交接清楚，20xx年的賬務(wù)記載基本空白，造成大部分待發(fā)資金滯留，沒有發(fā)放到位，各類資金發(fā)放花名冊未能分類建立，缺失現(xiàn)象嚴(yán)重;渭陽鄉(xiāng)由于民政工作站人員調(diào)整，賬務(wù)記載不規(guī)范、不具體、不細(xì)致，專項(xiàng)資金賬務(wù)沒有做到歸類建檔。
(三)農(nóng)村敬老院集中供養(yǎng)率低。
全面啟動(dòng)農(nóng)村敬老院和五保家園，實(shí)現(xiàn)五保集中供養(yǎng)率達(dá)到10%，是20xx年市委、市政府確定為民辦的10件實(shí)事之一，也是今年市、縣目標(biāo)管理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。今年，縣上為6所敬老院和五保家園的啟動(dòng)給予了全面的資金保障。但目前除菜子鎮(zhèn)敬老院按設(shè)置床位100%的入住外，文峰、通安驛、和平、云田、渭陽5鄉(xiāng)鎮(zhèn)均未按設(shè)置床位入住，入住率偏低。
(一)切實(shí)做好農(nóng)村低保提標(biāo)工作。
“提高城市、農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)助水平”是今年省委、省政府確定為民辦的14件實(shí)事之一，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要把提標(biāo)工作作為當(dāng)前民政工作的重中之重，進(jìn)一步加強(qiáng)對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)提標(biāo)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，確保提標(biāo)工作取得實(shí)效。
一要繼續(xù)抓好政策宣傳。要將縣上印制的《20xx年農(nóng)村低保提標(biāo)政策宣傳提綱》全面發(fā)放到戶，同時(shí)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要自行印制部分提標(biāo)政策海報(bào)在每個(gè)村民小組群眾聚集的場所張貼，讓老百姓了解政策、掌握政策，有效監(jiān)督農(nóng)村低保工作。
二要抓好工作程序的規(guī)范化管理。尤其是“三級民主評議”、張榜公示制度不到位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組要進(jìn)行補(bǔ)課，提高群眾的參與度，保證提標(biāo)工作公開、公平、公正;同時(shí)，要進(jìn)一步完善各類檔案資料，村民民主評議記錄、村委會(huì)會(huì)議記錄、村務(wù)公開記錄和鄉(xiāng)鎮(zhèn)民主評議記錄、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府會(huì)議記錄、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政站政務(wù)公開等軟件資料必須齊全，信息記載要清楚、詳細(xì)。
三要抓緊數(shù)據(jù)匯總，按時(shí)上報(bào)?？h上要求，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)提標(biāo)數(shù)據(jù)于11月20日前上報(bào)縣民政局，截至目前，除和平鄉(xiāng)外，其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)均沒有按時(shí)報(bào)送，影響全縣工作進(jìn)展。請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在保質(zhì)保量的前提下加快工作進(jìn)度，及時(shí)上報(bào)提標(biāo)數(shù)據(jù)。提標(biāo)工作完成后，縣上將組織人員逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行整體檢查驗(yàn)收，并對提標(biāo)工作不力，群眾意見大、反映問題多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)限期整改，全縣通報(bào)。
(二)依法推進(jìn)第七次村民委員會(huì)換屆選舉工作。
村民委員會(huì)換屆選舉工作是當(dāng)前農(nóng)村政治生活中的一件大事。按照《實(shí)施方案》從11月21日起，即將進(jìn)入依法選舉階段，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要認(rèn)真安排部署，精心組織實(shí)施，確保這一工作順利進(jìn)行。要大力營造輿論氛圍，采取廣播、張貼宣傳單、懸掛橫幅等多種形式，開展好宣傳工作，讓換屆選舉工作家喻戶曉，人人皆知。
督查督辦工作總結(jié)報(bào)告篇三
20xx年，我們在教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行教育督導(dǎo)室的指示，對責(zé)任區(qū)中、小學(xué)及民辦幼兒園就教學(xué)設(shè)施安全、教育教學(xué)管理、營養(yǎng)午餐執(zhí)行情況等各方面進(jìn)行了督查，對存在的問題提出限期整改書面意見，并積極組織轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校開展各項(xiàng)活動(dòng)，完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年以來的工作總結(jié)如下：
教育督導(dǎo)辦公室是一個(gè)特殊的崗位，不僅要求每個(gè)工作人員熟悉各種教學(xué)方法和理念，還要求每個(gè)工作人員具備敏銳的目光，善于發(fā)現(xiàn)各種問題，并具有分析問題、解決問題的能力。打鐵還需自身硬，所以，首先是督學(xué)區(qū)工作人員自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新督學(xué)理念。我們要求每位督學(xué)人員都要把學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐作為履行職責(zé)、干好工作的基本要求和工作準(zhǔn)則，要學(xué)習(xí)新課改理念和新課改標(biāo)準(zhǔn)，樹立先進(jìn)的教育思想和教育督導(dǎo)理念，力爭使自己成為專家型督學(xué)，爭做知識(shí)型督導(dǎo)員，深入學(xué)校，深入師生，深入課堂。
我們每月都對責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校的常規(guī)教學(xué)、安全和衛(wèi)生工作進(jìn)行了督查，并深入課堂，隨堂聽課。在督查過程中，采取抽查與普查相結(jié)合的方式，全年我們按規(guī)定查閱了教師教案1126本、學(xué)生作業(yè)2360余本，各類計(jì)劃、學(xué)習(xí)筆記，聽課記錄共3000余本。
對督查中存在的'一些問題，我們及時(shí)反饋給了學(xué)校，并進(jìn)行了跟蹤督查；對存在問題比較嚴(yán)重的個(gè)別教師，我們采出了單獨(dú)交談等方式，起到了良好的效果。
一年來，我們先后組織了xx區(qū)中小學(xué)教師優(yōu)秀教案評比活動(dòng)、xx區(qū)中小學(xué)起始年級任課教師新課標(biāo)培訓(xùn)活動(dòng)，評選出優(yōu)秀教案26份，組織培訓(xùn)中小學(xué)教師96人；此外還組織了xx區(qū)教職工排球比賽，并組隊(duì)參加了縣局排球比賽。
在組織各學(xué)校開展各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，我們也積極參與轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校的教育教研活動(dòng)。僅20xx年下期，我們就參與了xx45歲教師每人一節(jié)多媒體公開課、xx學(xué)校50歲以下教師每人一節(jié)公開課、xx中心小學(xué)特崗教師的公開課等活動(dòng)。
全年我們學(xué)區(qū)工作人員每人聽課至少50節(jié)以上，每聽完一節(jié)課我們都要與授課人面對面交談，反饋，推動(dòng)了我區(qū)中小學(xué)教研教改活動(dòng)。
20xx年4月，我們按照局里指示，就xx鄉(xiāng)準(zhǔn)備在xx鄉(xiāng)中學(xué)部修建變電站的問題，積極與當(dāng)?shù)攸h委和政府進(jìn)行了協(xié)調(diào)工作。我縣中小學(xué)開展?fàn)I養(yǎng)午餐工作以來，依照局里的指示，我們把這項(xiàng)任務(wù)作為中心工作，深入各學(xué)校督查執(zhí)行情況；20xx年五、六月份，我們片區(qū)督導(dǎo)辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉(xiāng)的路上，先后對轄區(qū)內(nèi)每所學(xué)校進(jìn)行了不下于5次的專項(xiàng)督查：組織各學(xué)校召開行政和后勤工作人員會(huì)議，每一次都深入學(xué)生食堂查看學(xué)生午餐伙食質(zhì)量，核對營養(yǎng)午餐菜譜公示情況，查對營養(yǎng)午餐專帳，對發(fā)現(xiàn)的問題給出整改意見，確保了這項(xiàng)工作不出紕漏。
我們不僅關(guān)注學(xué)校的建設(shè)與管理，同時(shí)也關(guān)注教育和諧形象。只要是和教育有關(guān)聯(lián)的問題，就是我們的工作。xx鄉(xiāng)一個(gè)70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾，我們按照局里指示，兩次上門去做安撫調(diào)解工作，維護(hù)教育和諧穩(wěn)定?？傊荒暌詠?，在教育局黨委和教育督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們通過不斷的探索和努力，完成了上級交付的各項(xiàng)任務(wù)。在此期間，我們也遇到過不少的困難：如辦公經(jīng)費(fèi)不足，單純依靠向各學(xué)?；I集經(jīng)費(fèi)，工作不好開展；個(gè)別學(xué)校對于我們的督查整改意見有消極抵觸情緒，也給我們的工作帶來了很大的壓力。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，依托教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)，克服各種困難，不折不扣執(zhí)行上級的指示，推動(dòng)我片教育事業(yè)的健康發(fā)展。
督查督辦工作總結(jié)報(bào)告篇四
為加強(qiáng)文商集團(tuán)各項(xiàng)工作的推進(jìn)力度，確保管委會(huì)、集團(tuán)、公司的各項(xiàng)決策和工作部署得到有效落實(shí)，形成規(guī)范、科學(xué)、高效的督查工作制度，根據(jù)《督查工作制度》和集團(tuán)《督查督辦工作試行辦法》，特制定本制度。
（一）公司成立督查督辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司總經(jīng)理任組長，分管行政人事部的副總經(jīng)理和分管項(xiàng)目發(fā)展部的副總經(jīng)理任副組長，行政人事部和項(xiàng)目發(fā)展部負(fù)責(zé)人及具體承擔(dān)此項(xiàng)工作人員為成員。
（二）行政人事部負(fù)責(zé)文件、會(huì)議責(zé)成事項(xiàng)以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)工作的督查督辦，定期發(fā)布督察督辦結(jié)果并上報(bào)；項(xiàng)目發(fā)展部負(fù)責(zé)目標(biāo)責(zé)任及項(xiàng)目有關(guān)工作任務(wù)的督查督辦，定期發(fā)布督察督辦結(jié)果并上報(bào)。
（三）各部門負(fù)責(zé)人、子公司主要負(fù)責(zé)人為督查督辦事項(xiàng)的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)將本部門承辦的督查督辦事項(xiàng)進(jìn)展按要求報(bào)送行政人事部和項(xiàng)目發(fā)展部。
（一）管委會(huì)文件、文化集團(tuán)文件、公司文件及各類會(huì)議責(zé)成事項(xiàng)；
（二）公司與各部門、子公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書及目標(biāo)責(zé)任分解計(jì)劃；
（三）經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審定的公司項(xiàng)目開發(fā)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃；
（四）管委會(huì)、文化集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦或關(guān)注的的重要事項(xiàng)。
（一）圍繞中心的原則。開展督查工作，要緊緊圍繞公司的.中心工作和階段性重點(diǎn)工作，管委會(huì)、文化集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的工作進(jìn)行，自覺服從和服務(wù)于公司的中心工作。
（二）領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的原則。督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，遇有問題要及時(shí)提請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)，及時(shí)排除阻力，督查督辦事項(xiàng)進(jìn)展上報(bào)前須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、子公司要負(fù)責(zé)人審核。
（三）分工合作的原則。堅(jiān)持一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)，分工協(xié)作，密切配合，發(fā)揮整體督辦效能，做到事事有著落，件件有回音。
（四）實(shí)事求是的原則。督查人員必須深入實(shí)際，調(diào)查研究，全面、準(zhǔn)確地了解情況，講真話、報(bào)實(shí)情。在督查中做到堅(jiān)持原則，秉公辦事，善于發(fā)現(xiàn)問題，敢于反映問題。
（五）注重實(shí)效的原則。要把注重實(shí)效貫穿于督查工作的全過程。對列入督查范圍的事項(xiàng)，要講效率、求質(zhì)量，通過督查督辦，切實(shí)推動(dòng)工作進(jìn)展。
（六）督查督辦人員要不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，充分了解領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖、工作思路，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng)的精神。
（一）公司文件、行政辦公會(huì)議和總經(jīng)理辦公會(huì)議紀(jì)要責(zé)成的事項(xiàng)，直接列入督辦范圍；管委會(huì)、文化集團(tuán)各類會(huì)議紀(jì)要、各種通知、來文及督辦通知單責(zé)成公司落實(shí)的事項(xiàng)，直接列入督辦范圍：
1、公司與各部門、子公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書及目標(biāo)責(zé)任分解計(jì)劃直接列入督辦范圍；
2、公司各項(xiàng)目開發(fā)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審定后直接列入督辦范圍；
3、管委會(huì)、文化集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)由總經(jīng)理審定后列入督辦范圍。
（二）凡列入督辦范圍的事項(xiàng)，應(yīng)分別登記，并按照督辦事項(xiàng)的內(nèi)容、業(yè)務(wù)分工和領(lǐng)導(dǎo)批辦意見，確定完成時(shí)限。
（三）凡需兩個(gè)以上部門共同辦理的事項(xiàng)，由主辦部門、單位牽頭，會(huì)同有關(guān)部門共同辦理，并由主辦部門、單位負(fù)責(zé)定期報(bào)送進(jìn)展情況。
（一）立項(xiàng)。督辦事項(xiàng)確定承辦單位后，行政人事部、項(xiàng)目發(fā)展部應(yīng)逐項(xiàng)進(jìn)行登記，內(nèi)容包括督辦事項(xiàng)、督辦依據(jù)、責(zé)任部門、責(zé)任人、辦理時(shí)限等。
（二）交辦。對立項(xiàng)督辦事項(xiàng)，由督查辦以會(huì)議、文件、督查表單等形式及時(shí)通知責(zé)任部門。
（三）反饋。責(zé)任部門收到督查通知后，應(yīng)立即落實(shí)、及時(shí)反饋督辦事項(xiàng)：
3、目標(biāo)責(zé)任計(jì)劃落實(shí)情況于每月末填報(bào)《目標(biāo)責(zé)任完成情況表》上報(bào)至項(xiàng)目發(fā)展部，財(cái)務(wù)類指標(biāo)于次月首周填報(bào)。
督查辦負(fù)責(zé)部門應(yīng)及時(shí)將督辦事項(xiàng)匯總分析，并將進(jìn)展?fàn)顩r及異常事項(xiàng)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
（四）催辦。對可能或已經(jīng)超過時(shí)限尚未辦結(jié)的業(yè)務(wù)，行政人事部和項(xiàng)目發(fā)展部及時(shí)進(jìn)行催辦，切實(shí)做到急件跟蹤催辦，要件重點(diǎn)催辦，一般件定期催辦。催辦除電話詢問，必要時(shí)可安排專人到承辦部門和項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)地進(jìn)行查辦，督促落實(shí)。查辦中發(fā)現(xiàn)重大問題，及時(shí)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
（五）調(diào)整。因客觀原因不能按要求辦結(jié)的督辦事項(xiàng)，承辦部門應(yīng)在承辦事項(xiàng)到期前填報(bào)《督辦任務(wù)變更申請表》，按照督辦事項(xiàng)確定的流程辦理調(diào)整手續(xù)，未辦理調(diào)整手續(xù)或?qū)徟赐ㄟ^的，按原任務(wù)未完成處罰。
（六）辦結(jié)。承辦部門完成督查督辦任務(wù)后，應(yīng)填寫《文商集團(tuán)督查督辦回執(zhí)單》，經(jīng)相關(guān)職能部門、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，將回執(zhí)單和成果性材料交行政人事部或項(xiàng)目發(fā)展部備案。
（七）通報(bào)。行政人事部于每月中、月末對所督辦事項(xiàng)進(jìn)行通報(bào)；項(xiàng)目發(fā)展部于次月首周對上月目標(biāo)責(zé)任完成情況、節(jié)點(diǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行通報(bào)；督查辦每月編寫《督查專報(bào)》上報(bào)文化集團(tuán)。
（一）對列入督辦范圍的事項(xiàng)，承辦部門要嚴(yán)格按照督辦程序及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，對因手續(xù)辦理不及時(shí)造成的延誤由相關(guān)人員承擔(dān)責(zé)任。
（二）承辦部門上報(bào)督辦事項(xiàng)進(jìn)展情況，應(yīng)做到事實(shí)清楚，結(jié)論準(zhǔn)確，處理妥當(dāng)，文字簡練，上報(bào)內(nèi)容包括但不限于：進(jìn)展情況、存在的問題及解決建議。
（三）督查辦要緊緊圍繞督辦事項(xiàng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，深入一線、提前預(yù)警；每月深入各項(xiàng)目現(xiàn)場督辦不少于一次，深入各部門實(shí)地督辦不少于一次。
（四）督查辦要摸清工作實(shí)情，暴露存在問題，督促提出改進(jìn)措施，跟進(jìn)落實(shí)情況，及時(shí)反饋通報(bào)。
（五）督查辦要組織落實(shí)上級督辦制度，重點(diǎn)關(guān)注列入上級督辦的事項(xiàng)，對出現(xiàn)的異常情況，要提前預(yù)警，提前向上級的辦理相關(guān)手續(xù)。
（一）未按要求的時(shí)間、格式上報(bào)的，由督查辦對部門（子公司）及負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào)。
（二）未能按要求辦結(jié)的督辦事項(xiàng)，追究相關(guān)部門（子公司）及相關(guān)人員的責(zé)任；上報(bào)內(nèi)容嚴(yán)重失實(shí)，且造成較大后果的，取消年度評優(yōu)資格。
督查督辦工作總結(jié)報(bào)告篇五
自20xx年3月份開始，結(jié)合公司的實(shí)際情況以及4月19日印發(fā)的《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等的工作動(dòng)態(tài)，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
一是開展了定期督查。根據(jù)公司《首辦責(zé)任制度》和《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，明確了各項(xiàng)重點(diǎn)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門及首辦責(zé)任人，確定工作進(jìn)度及反饋上報(bào)時(shí)限要求，并按時(shí)開展每周定期督辦，及時(shí)掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，共形成上報(bào)《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。
二是開展了跟蹤督辦。針對公司會(huì)議議定的事項(xiàng)，開展了跟蹤督辦，把握好議定事項(xiàng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，督辦重點(diǎn)放在完成的質(zhì)量和時(shí)限上。并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋?zhàn)h定事項(xiàng)的完成情況、存在問題及建議，確保各項(xiàng)重要決策貫徹落實(shí)到位。截止目前，共跟蹤督辦會(huì)議議定事項(xiàng)落實(shí)情況25次，有效推動(dòng)了有關(guān)工作的落實(shí)。按照“一事一辦、專人負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)”的原則，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的督查落實(shí)。上半年辦理督辦事項(xiàng)92項(xiàng)，僅1項(xiàng)工作未按時(shí)辦結(jié)，已對相關(guān)部門及責(zé)任人進(jìn)行了公司通報(bào)批評，并按公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
1、夯實(shí)督辦工作基礎(chǔ)，完善工作機(jī)制。
在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門工作的重中之重，切實(shí)發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。為確保各項(xiàng)工作任務(wù)及時(shí)得到落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在安排公司重點(diǎn)工作的同時(shí)，也對督辦工作提出明確要求。二是健全機(jī)制抓督辦。為強(qiáng)化督辦工作，健全督辦工作機(jī)制，結(jié)合公司管理制度中《首辦責(zé)任制度》，制訂了《公司文件流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)審批時(shí)限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門的責(zé)任；通過《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強(qiáng)的問題。
靈活運(yùn)用督辦手段，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話問詢、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等，對公司收發(fā)文、文件審批、匯報(bào)材料、會(huì)議精神等開展督辦工作，確保工作任務(wù)及時(shí)落實(shí)。
回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有很大差距。主要存在問題如下：
1、督辦方式方法相對單一，效率不高。
目前綜合部主要采用電話通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉(zhuǎn)達(dá)督辦文件，但是文件轉(zhuǎn)達(dá)后常無法收到回應(yīng)，因此無法掌握督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況。目前，主要通過電話聯(lián)系確定進(jìn)展情況并做好相應(yīng)記錄以緩解跟蹤督辦過程無反饋的問題。由于督辦對象使用的工具不同（電腦、電話、手機(jī)、傳真等），督辦對象常在不同的區(qū)域活動(dòng)，如參加會(huì)議、工地現(xiàn)場指導(dǎo)工作等，導(dǎo)致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進(jìn)行督辦工作，效率低下；且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理，工作雖簡單但繁瑣，日常需要督辦的對象較多，占用時(shí)間較多，并且不容易進(jìn)行督辦效果的統(tǒng)計(jì)。
2、督辦工作力度相對薄弱，督辦效果有待提高。
督辦工作的任務(wù)繁瑣，目前綜合部沒有專職的督辦人員，而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進(jìn)行區(qū)分而是統(tǒng)一進(jìn)行督辦，均是匯總領(lǐng)導(dǎo)的批示意見、會(huì)議布臵的工作等。
督辦對象收到督辦事項(xiàng)后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責(zé)任部門內(nèi)部管理權(quán)責(zé)不清晰，造成督辦事項(xiàng)的辦理效果不理想。
以上存在問題在一定程度上影響了督辦工作的開展和督辦作用的有效發(fā)揮。
下半年督辦的開展，需增強(qiáng)主動(dòng)性，樹立創(chuàng)新性，追求實(shí)效性，以更加飽滿的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動(dòng)各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效，更好地促進(jìn)各項(xiàng)各項(xiàng)重大決策和任務(wù)落實(shí)到位。
一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時(shí)反饋、及時(shí)落實(shí)的動(dòng)態(tài)良性循環(huán)。
二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的督辦。并按照各項(xiàng)工作的反饋時(shí)限要求，認(rèn)真組織開展督辦，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作早落實(shí)，重大項(xiàng)目早竣工、早投產(chǎn)、早見效。
三是進(jìn)一步加大督辦工作力度。繼續(xù)加強(qiáng)對公司主要領(lǐng)導(dǎo)催辦件的落實(shí)督查，做到件件有落實(shí)，事事報(bào)結(jié)果；進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)辦、交辦件的督辦質(zhì)量，做到及時(shí)辦結(jié)、高效落實(shí)。
督查督辦工作總結(jié)報(bào)告篇六
20xx年上半年，根據(jù)公司《首辦責(zé)任制》、《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》要求，綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項(xiàng)目工作部署，扎實(shí)開展各項(xiàng)任務(wù)的督辦工作，提高了公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率，有效地促進(jìn)了各部門各項(xiàng)工作有序開展。截至6月28日，對工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等相關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行了督辦，累計(jì)督辦工作92項(xiàng)。其中：19項(xiàng)為每周每月固定匯報(bào)材料，25項(xiàng)周例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，48項(xiàng)收文及文件審批，形成《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。
自20xx年3月份開始，結(jié)合公司的實(shí)際情況以及4月19日印發(fā)的《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等的工作動(dòng)態(tài)，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。一是開展了定期督查。根據(jù)公司《首辦責(zé)任制度》和《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，明確了各項(xiàng)重點(diǎn)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門及首辦責(zé)任人，確定工作進(jìn)度及反饋上報(bào)時(shí)限要求，并按時(shí)開展每周定期督辦，及時(shí)掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，共形成上報(bào)《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。
針對公司會(huì)議議定的事項(xiàng)，開展了跟蹤督辦，把握好議定事項(xiàng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，督辦重點(diǎn)放在完成的質(zhì)量和時(shí)限上。并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋?zhàn)h定事項(xiàng)的完成情況、存在問題及建議，確保各項(xiàng)重要決策貫徹落實(shí)到位。截止目前，共跟蹤督辦會(huì)議議定事項(xiàng)落實(shí)情況25次，有效推動(dòng)了有關(guān)工作的落實(shí)。按照“一事一辦、專人負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)”的原則，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的督查落實(shí)。上半年辦理督辦事項(xiàng)92項(xiàng)，僅1項(xiàng)工作未按時(shí)辦結(jié)，已對相關(guān)部門及責(zé)任人進(jìn)行了公司通報(bào)批評，并按公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
1、夯實(shí)督辦工作基礎(chǔ)，完善工作機(jī)制。
在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門工作的重中之重，切實(shí)發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。為確保各項(xiàng)工作任務(wù)及時(shí)得到落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在安排公司重點(diǎn)工作的同時(shí)，也對督辦工作提出明確要求。二是健全機(jī)制抓督辦。為強(qiáng)化督辦工作，健全督辦工作機(jī)制，結(jié)合公司管理制度中《首辦責(zé)任制度》，制訂了《公司文件流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)審批時(shí)限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門的責(zé)任；通過《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強(qiáng)的問題。2、采取多種督辦方式，增強(qiáng)督辦工作實(shí)效。
靈活運(yùn)用督辦手段，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話問詢、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等，對公司收發(fā)文、文件審批、匯報(bào)材料、會(huì)議精神等開展督辦工作，確保工作任務(wù)及時(shí)落實(shí)。
回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有很大差距。主要存在問題如下：
1、督辦方式方法相對單一，效率不高。
目前綜合部主要采用電話通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉(zhuǎn)達(dá)督辦文件，但是文件轉(zhuǎn)達(dá)后常無法收到回應(yīng)，因此無法掌握督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況。目前，主要通過電話聯(lián)系確定進(jìn)展情況并做好相應(yīng)記錄以緩解跟蹤督辦過程無反饋的問題。由于督辦對象使用的工具不同（電腦、電話、手機(jī)、傳真等），督辦對象常在不同的區(qū)域活動(dòng)，如參加會(huì)議、工地現(xiàn)場指導(dǎo)工作等，導(dǎo)致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進(jìn)行督辦工作，效率低下；且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理，工作雖簡單但繁瑣，日常需要督辦的對象較多，占用時(shí)間較多，并且不容易進(jìn)行督辦效果的統(tǒng)計(jì)。
2、督辦工作力度相對薄弱，督辦效果有待提高。
督辦工作的任務(wù)繁瑣，目前綜合部沒有專職的督辦人員，而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進(jìn)行區(qū)分而是統(tǒng)一進(jìn)行督辦，均是匯總領(lǐng)導(dǎo)的批示意見、會(huì)議布臵的工作等。
督辦對象收到督辦事項(xiàng)后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責(zé)任部門內(nèi)部管理權(quán)責(zé)不清晰，造成督辦事項(xiàng)的辦理效果不理想。
以上存在問題在一定程度上影響了督辦工作的開展和督辦作用的有效發(fā)揮。
下半年督辦的開展，需增強(qiáng)主動(dòng)性，樹立創(chuàng)新性，追求實(shí)效性，以更加飽滿的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動(dòng)各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效，更好地促進(jìn)各項(xiàng)各項(xiàng)重大決策和任務(wù)落實(shí)到位。
一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時(shí)反饋、及時(shí)落實(shí)的動(dòng)態(tài)良性循環(huán)。
二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的督辦。并按照各項(xiàng)工作的反饋時(shí)限要求，認(rèn)真組織開展督辦，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作早落實(shí)，重大項(xiàng)目早竣工、早投產(chǎn)、早見效。
督查督辦工作總結(jié)報(bào)告篇七
區(qū)當(dāng)局高度珍視督查工作，把鞭策查抄作為增進(jìn)工作落實(shí)的緊張伎倆，珍視闡揚(yáng)督查步隊(duì)的緊張效用。一是當(dāng)局帶領(lǐng)高位督查。在安排工作后，緊張帶領(lǐng)都親身抓督查，深切一線抓落實(shí)。特別是在安排安排重點(diǎn)工作時(shí)，同時(shí)安排鞭策查抄工作，抓好決議計(jì)劃的貫徹落實(shí)。構(gòu)成了一手抓決議計(jì)劃訂定，一手抓鞭策查抄落實(shí)的工作模樣。二是強(qiáng)化督查工作機(jī)構(gòu)。調(diào)整富裕人員氣力，配備了專職督查人員，明了一名辦公室副主任抓督查工作，履行崗?fù)へ?zé)任制，加強(qiáng)了鞭策查抄步隊(duì)的構(gòu)筑。三是優(yōu)化督查工作環(huán)境。為了緊貼帶領(lǐng)思路抓督查，督查工作人員凡是參加由帶領(lǐng)召開的各種集會(huì)，跟隨帶領(lǐng)現(xiàn)場辦公抓督辦，區(qū)帶領(lǐng)凡是給督查人員交任務(wù)、出題目。如今，我區(qū)的督查工作已初步構(gòu)成以當(dāng)局緊張文件和有關(guān)集會(huì)所作決議、決議貫徹落實(shí)環(huán)境的督查、當(dāng)局帶領(lǐng)同志批辦事變的查究落實(shí)、人大代表發(fā)起和政協(xié)提案的辦理、市長便民果然德律風(fēng)的處理等為重點(diǎn)的“大督查”的新模樣。
一是建立帶領(lǐng)親身抓督查的機(jī)制?！皫ьI(lǐng)督查”是抓落實(shí)的緊張伎倆。對肯按期間決議計(jì)劃的履行、大眾存眷的熱點(diǎn)、難點(diǎn)題目，以及要求督查落實(shí)的事變等，帶領(lǐng)都親身進(jìn)行查抄落實(shí)，特別是凡是深切現(xiàn)場搞督查調(diào)研，有效地鞭策了各級干部抓落實(shí)的自動(dòng)性，加強(qiáng)了督查工作的針對性。在客歲的街區(qū)整治工作中，區(qū)當(dāng)局緊張帶領(lǐng)從早到晚幾乎不離整治路段，對任務(wù)進(jìn)展環(huán)境現(xiàn)場督導(dǎo)和諧，獲得了很好的結(jié)果，我區(qū)的街區(qū)整治工作獲得了市帶領(lǐng)的富裕必定。
二是健康督查收集機(jī)制。為了建立上下領(lǐng)悟的督查收集，我們珍視在督查步隊(duì)構(gòu)筑上下功夫，在全區(qū)各單位建立美滿信息督查工作收集，明了了專(兼)職人員和分擔(dān)帶領(lǐng)，經(jīng)過議定以干代訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)等多種式樣加強(qiáng)了對信息督查工作人員的培訓(xùn)工作，進(jìn)步督查工作人員的督查交易本領(lǐng)和程度。初步構(gòu)成了包括34個(gè)區(qū)直單位、8個(gè)街道辦事處40名專兼職人員的工作收集，確保了督查工作的渠道純熟。
三是健康督查運(yùn)行機(jī)制。聯(lián)合實(shí)際，修訂美滿了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)督查工作的一系列文件，印制了催辦查究、決議事變辦理督查關(guān)照單以及帶領(lǐng)批示件督查關(guān)照單，對全區(qū)的鞭策查抄工作從立項(xiàng)到反饋都作出了明了的法則，并納入了全區(qū)的目標(biāo)考核系統(tǒng)，使全區(qū)的督查工作走向了軌制化、典范化、收集化的軌道。
四是履行三次督查軌制。為了包管區(qū)委、區(qū)當(dāng)局的龐大決議計(jì)劃、緊張工作安排、中間工作的貫徹落實(shí)，履行三次督查，確保政令純熟。第一次督查：督查貫徹環(huán)境、工作辦法和進(jìn)度。對不按時(shí)傳達(dá)貫徹，異國切當(dāng)可行的辦法，舉動(dòng)遲鈍，任務(wù)結(jié)束不好的單位要發(fā)《整改關(guān)照書》，傳達(dá)責(zé)怪。第二次督查：督查整改環(huán)境和工作結(jié)果。對第二次督查仍未按要求結(jié)束任務(wù)的，黃牌告誡。第三次督查：督查各單位是不是徹完全底地結(jié)束了區(qū)委、區(qū)當(dāng)局安排的工作任務(wù)。對有令不可、有禁不止、我行我素，不能盡職盡責(zé)結(jié)束任務(wù)的單位提請區(qū)委、區(qū)當(dāng)局究查帶領(lǐng)班子及有關(guān)班子成員的責(zé)任。經(jīng)過議定履行三次督查軌制，建立了督查工作的勢力巨子。
第一，抓住當(dāng)局工作報(bào)告決議事變的落實(shí)不放松。年初根據(jù)當(dāng)局工作報(bào)告的要求，訂定工作要點(diǎn)，對全年的工作任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行責(zé)任分化，明了分工帶領(lǐng)和責(zé)任部分，將工作目標(biāo)細(xì)化到責(zé)任人。督查部分緊緊環(huán)繞這條主線自動(dòng)自動(dòng)地展開鞭策查抄和反饋工作。堅(jiān)定按季度督查軌制，即要求部分的各項(xiàng)工作目標(biāo)按季度分段，鞭策查抄結(jié)束環(huán)境，并及時(shí)寫出材料，快辦、快結(jié)、快反饋，加強(qiáng)時(shí)效性。經(jīng)過議定我們對當(dāng)局重點(diǎn)工作的鞭策查抄，有力地促成了全區(qū)各項(xiàng)工作的展開，確保了當(dāng)局工作的貫徹落實(shí)，從而較好地闡揚(yáng)了當(dāng)局系統(tǒng)督查的本能機(jī)能效用。
督查督辦工作總結(jié)報(bào)告篇八
xxxx年，在集團(tuán)公司董事會(huì)、總裁辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位(職能中心)的理解與大力支持下，督查室先后xx次到相關(guān)單位(部門)進(jìn)行現(xiàn)場督查，xxx次進(jìn)行電話督察，編發(fā)《督察通報(bào)》xx期，下達(dá)《安全生產(chǎn)監(jiān)察整改通知書》x份，發(fā)現(xiàn)各類問題xx處，督促、協(xié)助解決xx處；編輯刊發(fā)《共創(chuàng)之聲》xx期，刊發(fā)各類稿件xxx篇，順利完成《共創(chuàng)之聲》xxxx年的年檢工作。
工作的過程中有艱辛，有收獲，特別是x月份之后，集團(tuán)公司安全顧問肖啟儉同志參與到安全督查工作中以后，我們學(xué)習(xí)到了許多安全監(jiān)察方面的知識(shí)與方式方法，對我們后來的工作有了極大的推動(dòng)與促進(jìn)。下面，督查室就督查與《共創(chuàng)之聲》編輯兩個(gè)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做一個(gè)簡要的匯報(bào)：
5、協(xié)助集團(tuán)公司安全顧問肖啟儉同志完成《安全生產(chǎn)監(jiān)督管理暫行辦法》的編制，已通過綜合管理中心部門會(huì)議的一審修改。編制此辦法的目的在于明確集團(tuán)公司各級安全生產(chǎn)職責(zé)、管理職責(zé)、管理重點(diǎn)，加強(qiáng)隱患排查和整改的力度，從制度上、規(guī)程上規(guī)范全司的安全生產(chǎn)管理工作，為進(jìn)一步完善集團(tuán)公司的安全管理規(guī)章制度提供支持。
二、《共創(chuàng)之聲》編輯工作。
督查室除了日常的監(jiān)督、監(jiān)察工作外，還肩負(fù)著企業(yè)報(bào)刊《共創(chuàng)之聲》的編輯、出版、發(fā)行工作。一年來，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及全司上下員工的關(guān)心和鼓勵(lì)下，《共創(chuàng)之聲》得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大員工的一致好評。
5、組織評選出xxxx年度優(yōu)秀新聞、通訊、副刊作品16篇，通過評選與表彰，極大地激發(fā)了基層通訊員的寫作熱情，也體現(xiàn)了企業(yè)對《共創(chuàng)之聲》工作的大力支持，展示了企業(yè)文化大力推進(jìn)的決心和魄力。
督查室除了做好安全督查和《共創(chuàng)之聲》編輯兩個(gè)工作外，還積極配合其他兄弟部門，做好集團(tuán)公司的各項(xiàng)重大活動(dòng)。如：配合集團(tuán)公司工會(huì)開展“第十二屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)”；配合集團(tuán)公司黨委做好“七一”暨“創(chuàng)先爭優(yōu)”表彰大會(huì)等。
三、存在的不足。
一年來，督查室的工作盡管取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但是還是存在一些不足。
3、個(gè)人的安全知識(shí)面較狹窄。集團(tuán)公司涉及的四大板塊，其中的安全重點(diǎn)各不相同，各項(xiàng)安全防范事項(xiàng)也各不相同，我們只是掌握了一些基本的事宜，但是很難做到全面督查。
四、工作打算。
xxxx年，督查室將繼續(xù)堅(jiān)持督查常態(tài)化，重點(diǎn)化，多樣化，繼續(xù)堅(jiān)持以現(xiàn)場檢查為重點(diǎn)，以制度管理為手段，從源頭抓起，從基層做起，持續(xù)不斷的強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理工作，不斷增強(qiáng)工作的針對性和時(shí)效性。
4、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。自從集團(tuán)公司安全顧問肖啟儉加入到督查工作之后，我們學(xué)到了許多以前不了解，不清楚的安全知識(shí)，從而避免了在督查時(shí)出現(xiàn)“說外行話，做外行事”的情況，但是我們還是深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足，在接下來的工作中，我們將不斷學(xué)習(xí)，提升自身的素質(zhì)，為更有效率的開展督查工作做好充分的準(zhǔn)備。
20xx年上半年，根據(jù)公司《首辦責(zé)任制》、《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》要求，綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項(xiàng)目工作部署，扎實(shí)開展各項(xiàng)任務(wù)的督辦工作，提高了公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率，有效地促進(jìn)了各部門各項(xiàng)工作有序開展。截至6月28日，對工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等相關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行了督辦，累計(jì)督辦工作92項(xiàng)。其中：19項(xiàng)為每周每月固定匯報(bào)材料，25項(xiàng)周例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，48項(xiàng)收文及文件審批，形成《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。
自20xx年3月份開始，結(jié)合公司的實(shí)際情況以及4月19日印發(fā)的《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等的工作動(dòng)態(tài)，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
一是開展了定期督查。根據(jù)公司《首辦責(zé)任制度》和《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，明確了各項(xiàng)重點(diǎn)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門及首辦責(zé)任人，確定工作進(jìn)度及反饋上報(bào)時(shí)限要求，并按時(shí)開展每周定期督辦，及時(shí)掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，共形成上報(bào)《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。
二是開展了跟蹤督辦。針對公司會(huì)議議定的事項(xiàng)，開展了跟蹤督辦，把握好議定事項(xiàng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，督辦重點(diǎn)放在完成的質(zhì)量和時(shí)限上。并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋?zhàn)h定事項(xiàng)的完成情況、存在問題及建議，確保各項(xiàng)重要決策貫徹落實(shí)到位。截止目前，共跟蹤督辦會(huì)議議定事項(xiàng)落實(shí)情況25次，有效推動(dòng)了有關(guān)工作的落實(shí)。按照“一事一辦、專人負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)”的原則，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的督查落實(shí)。上半年辦理督辦事項(xiàng)92項(xiàng)，僅1項(xiàng)工作未按時(shí)辦結(jié)，已對相關(guān)部門及責(zé)任人進(jìn)行了公司通報(bào)批評，并按公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
二、采取的主要措施。
1、夯實(shí)督辦工作基礎(chǔ)，完善工作機(jī)制。
在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門工作的重中之重，切實(shí)發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。為確保各項(xiàng)工作任務(wù)及時(shí)得到落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在安排公司重點(diǎn)工作的同時(shí)，也對督辦工作提出明確要求。二是健全機(jī)制抓督辦。為強(qiáng)化督辦工作，健全督辦工作機(jī)制，結(jié)合公司管理制度中《首辦責(zé)任制度》，制訂了《公司文件流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)審批時(shí)限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門的責(zé)任；通過《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強(qiáng)的問題。
靈活運(yùn)用督辦手段，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話問詢、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等，對公司收發(fā)文、文件審批、匯報(bào)材料、會(huì)議精神等開展督辦工作，確保工作任務(wù)及時(shí)落實(shí)。
三、存在的問題。
回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有很大差距。主要存在問題如下：
1、督辦方式方法相對單一，效率不高。
目前綜合部主要采用電話通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉(zhuǎn)達(dá)督辦文件，但是文件轉(zhuǎn)達(dá)后常無法收到回應(yīng)，因此無法掌握督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況。目前，主要通過電話聯(lián)系確定進(jìn)展情況并做好相應(yīng)記錄以緩解跟蹤督辦過程無反饋的問題。由于督辦對象使用的工具不同（電腦、電話、手機(jī)、傳真等），督辦對象常在不同的區(qū)域活動(dòng)，如參加會(huì)議、工地現(xiàn)場指導(dǎo)工作等，導(dǎo)致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進(jìn)行督辦工作，效率低下；且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理，工作雖簡單但繁瑣，日常需要督辦的對象較多，占用時(shí)間較多，并且不容易進(jìn)行督辦效果的統(tǒng)計(jì)。
2、督辦工作力度相對薄弱，督辦效果有待提高。
督辦工作的任務(wù)繁瑣，目前綜合部沒有專職的督辦人員，而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進(jìn)行區(qū)分而是統(tǒng)一進(jìn)行督辦，均是匯總領(lǐng)導(dǎo)的批示意見、會(huì)議布臵的工作等。
督辦對象收到督辦事項(xiàng)后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責(zé)任部門內(nèi)部管理權(quán)責(zé)不清晰，造成督辦事項(xiàng)的辦理效果不理想。
以上存在問題在一定程度上影響了督辦工作的開展和督辦作用的有效發(fā)揮。
下半年督辦的開展，需增強(qiáng)主動(dòng)性，樹立創(chuàng)新性，追求實(shí)效性，以更加飽滿的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動(dòng)各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效，更好地促進(jìn)各項(xiàng)各項(xiàng)重大決策和任務(wù)落實(shí)到位。
一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時(shí)反饋、及時(shí)落實(shí)的動(dòng)態(tài)良性循環(huán)。
二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的督辦。并按照各項(xiàng)工作的反饋時(shí)限要求，認(rèn)真組織開展督辦，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作早落實(shí)，重大項(xiàng)目早竣工、早投產(chǎn)、早見效。
20xx年上半年公司督辦工作總結(jié)20xx年上半年，根據(jù)公司《首辦責(zé)任制》《公文及文件審、批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》要求，綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項(xiàng)目工作部署，扎實(shí)開展各項(xiàng)任務(wù)的督辦工作，提高了公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率，有效地促進(jìn)了各部門各項(xiàng)工作有序開展。截至6月28日，對工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等相關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行了督辦，累計(jì)督辦工作92項(xiàng)。
其中：
項(xiàng)為每周每月固定匯報(bào)材料，1925項(xiàng)周例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，48項(xiàng)收文及文件審批，形成《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。
一、督辦工作開展情況自20xx年3月份開始，結(jié)合公司的實(shí)際情況以及4月19日印發(fā)的《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等的工作動(dòng)態(tài)，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
一是開展了定期督查。根據(jù)公司《首辦責(zé)任制度》和《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，明確了各項(xiàng)重點(diǎn)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門及首辦責(zé)任人，確定工作進(jìn)度及反饋上報(bào)時(shí)限要求，并按時(shí)開展每周定期督辦，及時(shí)掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，共形成上報(bào)《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。
二是開展了跟蹤督辦。
針對公司會(huì)議議定的事項(xiàng)，開展了跟蹤督辦，把握好議定事項(xiàng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，督辦重點(diǎn)放在完成的質(zhì)量—1—和時(shí)限上。并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋?zhàn)h定事項(xiàng)的完成情況、存在問題及建議，確保各項(xiàng)重要決策貫徹落實(shí)到位。截止目前，共跟蹤督辦會(huì)議議定事項(xiàng)落實(shí)情況25次，有效推動(dòng)了有關(guān)工作的落實(shí)。
按照“一事一辦、專人負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)”的原則，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的督查落實(shí)。上半年辦理督辦事項(xiàng)92項(xiàng)，僅1項(xiàng)工作未按時(shí)辦結(jié)，已對相關(guān)部門及責(zé)任人進(jìn)行了公司通報(bào)批評，并按公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
二、采取的主要措施。
1、夯實(shí)督辦工作基礎(chǔ)，完善工作機(jī)制。
在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門工作的重中之重，切實(shí)發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。
為確保各項(xiàng)工作任務(wù)及時(shí)得到落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在安排公司重點(diǎn)工作的同時(shí)，也對督辦工作提出明確要求。
二是健全機(jī)制抓督辦。為強(qiáng)化督辦工作，健全督辦工作機(jī)制，結(jié)合公司管理制度中《首辦責(zé)任制度》，制訂了《公司文件流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)審批時(shí)限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門的責(zé)任；通過《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強(qiáng)的問題。
靈活運(yùn)用督辦手段，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話問詢、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等，對公司收發(fā)文、文件審批、匯報(bào)材料、會(huì)議精神等開展督辦工作，確保工作任務(wù)及時(shí)落實(shí)。
三、存在的問題回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有很大差距。主要存在問題如下：
1、督辦方式方法相對單一，效率不高。
目前綜合部主要采用電話通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉(zhuǎn)達(dá)督辦文件，但是文件轉(zhuǎn)達(dá)后常無法收到回應(yīng)，因此無法掌握督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況。
目前，主要通過電話聯(lián)系確定進(jìn)展情況并做好相應(yīng)記錄以緩解跟蹤督辦過程無反饋的問題。
由于督辦對象使用的工具不同（電腦、電話、手機(jī)、傳真等），督辦對象常在不同的區(qū)域活動(dòng)，如參加會(huì)議、工地現(xiàn)場指導(dǎo)工作等，導(dǎo)致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進(jìn)行督辦工作，效率低下；且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理，工作雖簡單但繁瑣，日常需要督辦的對象較多，占用時(shí)間較多，并且不容易進(jìn)行督辦效果的統(tǒng)計(jì)。
2、督辦工作力度相對薄弱，督辦效果有待提高。
督辦工作的任務(wù)繁瑣，目前綜合部沒有專職的督辦人員，而是行政人員兼任。
且目前的督辦工作不進(jìn)行區(qū)分而是統(tǒng)一進(jìn)行督辦，均是匯總領(lǐng)導(dǎo)的批示意見、會(huì)議布臵的工作等。
督辦對象收到督辦事項(xiàng)后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責(zé)任部門內(nèi)部管理權(quán)責(zé)不清晰，造成督辦事項(xiàng)的辦理效果不理想。
以上存在問題在一定程度上影響了督辦工作的開展和督辦作用的有效發(fā)揮。
四、下一步工作思路下半年督辦的開展，需增強(qiáng)主動(dòng)性，樹立創(chuàng)新性，追求實(shí)效性，以更加飽滿的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動(dòng)各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效，更好地促進(jìn)各項(xiàng)各項(xiàng)重大決策和任務(wù)落實(shí)到位。
一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時(shí)反饋、及時(shí)落實(shí)的動(dòng)態(tài)良性循環(huán)。
二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的督辦。并按照各項(xiàng)工作的反饋時(shí)限要求，認(rèn)真組織開展督辦，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作早落實(shí)，重大項(xiàng)目早竣工、早投產(chǎn)、早見效。
督查督辦工作總結(jié)報(bào)告篇九
為了進(jìn)一步加大查辦案件工作力度，規(guī)范辦案行為，提高辦案效率，增強(qiáng)辦案效果，根據(jù)上級的要求和我市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)辦案工作實(shí)際，研究制定以下四項(xiàng)辦案工作制度。
市、縣(區(qū))紀(jì)委、監(jiān)察局要建立健全重要案件督促檢查制度。凡屬上級要求查報(bào)結(jié)果的初核案件和掛牌的立案案件，要集中力量快查快結(jié)，并按照要求報(bào)送相關(guān)材料。對縣(區(qū))紀(jì)委、監(jiān)察局及所屬紀(jì)委、派出紀(jì)檢組自辦的大案要案一經(jīng)立案，應(yīng)及時(shí)將《初步核實(shí)呈批表》和《立案呈批表》各一份報(bào)市紀(jì)委案件聯(lián)系室備案，以便接受市紀(jì)委、監(jiān)察局的監(jiān)督檢查，凡立案后15日不報(bào)送“兩表”的案件，不得作為加分案件參加當(dāng)年的考核評比。
1、市紀(jì)委、監(jiān)察局在抓好自辦案件的同時(shí)，要按照辦案區(qū)域分工，加強(qiáng)對縣(區(qū))紀(jì)委、監(jiān)察局及市直單位紀(jì)委、派出紀(jì)檢組辦案工作的檢查指導(dǎo)。
2、市、縣(區(qū))紀(jì)委、監(jiān)察局要成立查辦案件指導(dǎo)組，指導(dǎo)組由分管案件的副書記、分工常委、監(jiān)察局副局長及檢查室主任組成。
3、指導(dǎo)組應(yīng)定期召開會(huì)議，分析辦案工作形勢，經(jīng)常到所屬紀(jì)委(紀(jì)檢組)檢查了解辦案情況，協(xié)調(diào)矛盾，解決問題。
4、下級紀(jì)委(紀(jì)檢組)、監(jiān)察局在辦案中遇到較大困難和阻力時(shí)，指導(dǎo)組應(yīng)及時(shí)幫助分析案情，必要時(shí)可派員指導(dǎo)和協(xié)助;對下級紀(jì)委、監(jiān)察局辦案中遇到的疑難復(fù)雜問題的請示應(yīng)及時(shí)給予解答，自身無法解釋的應(yīng)及時(shí)向上級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)請示，不能含糊其辭或置之不理。
1、推行目標(biāo)管理。每年初，市紀(jì)委、監(jiān)察局應(yīng)將年度辦案任務(wù)分解到各縣(區(qū))，縣(區(qū))紀(jì)委、監(jiān)察局應(yīng)及時(shí)給鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委及縣(區(qū))直紀(jì)委(紀(jì)檢組)下達(dá)年度辦案目標(biāo)，并將完成辦案目標(biāo)情況作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容參加年終考核。
2、落實(shí)責(zé)任制?？h(區(qū))紀(jì)委、監(jiān)察局由委局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，職能室參加，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委辦案工作實(shí)行分工包片，幫助排查案件線索，制定調(diào)查方案，協(xié)調(diào)辦案力量，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，排除各種干擾，著重解決“查什么、怎樣查”等問題。
3、縣(區(qū))紀(jì)委、監(jiān)察局每季度至少召開一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委辦案工作會(huì)議，重點(diǎn)分析鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委辦案形勢，找出差距，提出解決問題的辦法和對策;對辦案后進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，尤其是第二季度以后仍然無案件或無案源的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，要逐個(gè)分析原因，制定改進(jìn)措施。
4、市紀(jì)委、監(jiān)察局要把抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委辦案作為自己的工作職責(zé)，全面了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委辦案情況，加強(qiáng)督促檢查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立典型，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全局工作。
5、加強(qiáng)檢查考核，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對成績突出和辦案先進(jìn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委，縣(區(qū))紀(jì)委、監(jiān)察局應(yīng)適時(shí)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對一年內(nèi)無立案案件而又被上級紀(jì)委、監(jiān)察局查出違紀(jì)案件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、紀(jì)委書記，將視情追究其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
1、強(qiáng)化辦案時(shí)效觀念。依照《案件檢查工作條例》規(guī)定，案件初核為2個(gè)月，立案審批為1個(gè)月，立案調(diào)查為3個(gè)月，一般案件應(yīng)嚴(yán)格按此規(guī)定執(zhí)行，屬疑難復(fù)雜案件或大要案，經(jīng)過批準(zhǔn)可適當(dāng)延長。
2、從事信訪、檢查、審理的人員，要正確履行職責(zé)，敢于碰硬，不徇私情，秉公辦案，不辦關(guān)系案、人情案，如被查對象是自己的親屬或故交，應(yīng)主動(dòng)申請回避。
3、在辦案過程中，辦案人員如工作極端不負(fù)責(zé)任，將大案變小案，小案變無案或發(fā)生查而不處，弄虛作假，泄漏案情，吃拿卡要等違紀(jì)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
4、初核案件報(bào)結(jié)時(shí)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查認(rèn)為取證不到位的，調(diào)查人員應(yīng)及時(shí)補(bǔ)證;案件移送審理后，審理認(rèn)為證據(jù)不全的，調(diào)查人員應(yīng)獨(dú)立或與審理人員一道補(bǔ)證，不得以任何借口或理由拖著不辦。
督查督辦工作總結(jié)報(bào)告篇十
各縣（市、區(qū)）分公司、市分公司各部門（中心）：
為確保公司各項(xiàng)政令暢通，推動(dòng)公司重要決策和工作部署的貫徹落實(shí)，保證各方面工作優(yōu)質(zhì)高效地完成，公司建立工作執(zhí)行力督查督辦監(jiān)督體系，并根據(jù)《***河南分公司督辦工作暫行規(guī)定》制定本實(shí)施辦法。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
分公司成立督查督辦工作辦公室（以下簡稱督查室），負(fù)責(zé)對督查督辦工作范圍規(guī)定的各項(xiàng)工作事項(xiàng)的落實(shí)過程進(jìn)行督促和落實(shí)結(jié)果進(jìn)行收集、匯總、報(bào)告，對工作執(zhí)行力情況進(jìn)行評價(jià)考核。督查室在總經(jīng)理的授權(quán)下，督查各級領(lǐng)導(dǎo)干部對上級部署及分管工作的貫徹落實(shí)情況。督查室設(shè)在市分公司綜合部，綜合部經(jīng)理兼任督查室主任。
1、督查督辦工作是各級領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)重要職責(zé)，綜合部（督查室）是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)履行督查督辦工作的第一責(zé)任單位，做好督查督辦工作是綜合部發(fā)揮參謀、助手作用的重要職責(zé)。
2、市分公司范圍內(nèi)的督查督辦工作，由市分綜合部（督查室）統(tǒng)一歸口協(xié)調(diào)、管理，各項(xiàng)督查督辦事項(xiàng)的處理落實(shí)結(jié)果，由市分督查室及時(shí)以口頭或書面形式向市分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、對市分公司下達(dá)至市分各部門和各縣(市、區(qū))分公司的督查督辦事項(xiàng)，由市分督查室負(fù)責(zé)督查督辦，下發(fā)《督查督辦通知書》，指定承辦單位限期予以處理落實(shí)、承辦單位須及時(shí)向市分督查室回復(fù)處理落實(shí)結(jié)果。
4、對涉及具體業(yè)務(wù)、具體專業(yè)、具體管理工作的督查督辦事項(xiàng)，由市分公司相關(guān)業(yè)務(wù)、專業(yè)、管理的主管部門負(fù)責(zé)督查督辦，下發(fā)《督查督辦通知書》，指定相關(guān)對口部門為承辦單位，限期予以處理落實(shí)、及時(shí)回復(fù)。市分相關(guān)主管部門須及時(shí)將處理落實(shí)結(jié)果送市分督查室。
5、市分公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)xxx辦工作人員的督查督辦事項(xiàng)，由工作人員負(fù)責(zé)督查督辦處理落實(shí)情況，并及時(shí)將處理落實(shí)結(jié)果書面送市分督查室。
6、省分公司下達(dá)給市分公司的督查督辦事項(xiàng)，由市分公司督查室負(fù)責(zé)承辦，并及時(shí)將處理落實(shí)結(jié)果整理上報(bào)。省分各部門直接向市分公司對口部門下達(dá)的督查督辦事項(xiàng)，由相關(guān)對口部門負(fù)責(zé)承辦、回復(fù)，同時(shí)將回復(fù)意見抄送市分督查室。
1、省分及省分各部門文件下達(dá)要求落實(shí)的有關(guān)事項(xiàng)。
2、市政府及其有關(guān)部門轉(zhuǎn)我公司需要落實(shí)并報(bào)告的有關(guān)事項(xiàng)。
3、市分公司總經(jīng)理辦公會(huì)議、擴(kuò)大會(huì)議議定落實(shí)的事項(xiàng)。
4、市分公司領(lǐng)導(dǎo)在各類文件、簡報(bào)、來信上批示、交辦的有關(guān)事項(xiàng)。
5、在有關(guān)會(huì)議（包括工作會(huì)議、行政例會(huì)、專業(yè)會(huì)議、部門會(huì)議等）上市分公司領(lǐng)導(dǎo)講話中提出明確落實(shí)要求的有關(guān)事項(xiàng)。
6、市分公司領(lǐng)導(dǎo)口頭交辦限時(shí)完成的工作事項(xiàng)。
7、市分公司下發(fā)的有關(guān)文件中，要求落實(shí)并報(bào)告的事項(xiàng)。
8、市分公司領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研、檢查、指導(dǎo)工作過程中，檢查發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題的整改、處理事項(xiàng)。
9、企業(yè)管理工作中涉及行政、人事、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、建設(shè)、維護(hù)、營銷、服務(wù)等管理制度、規(guī)范、條例的執(zhí)行情況。
10、其他需要及時(shí)辦理、查處的重要事項(xiàng)。
四、督查督辦工作的方法及要求。
1、市分公司總經(jīng)理辦公會(huì)議、擴(kuò)大會(huì)議議定落實(shí)的事項(xiàng)，總經(jīng)理部署的重要工作事項(xiàng)及批示、交辦的有關(guān)事項(xiàng)，由市分公司綜合部（督查室）下發(fā)《總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要》，指定承辦單位，明確督查督辦事項(xiàng)的內(nèi)容、工作要求、落實(shí)及回復(fù)時(shí)限要求。
一、處理過程相對簡單的，適當(dāng)時(shí)也可口頭通知，但要做好記錄，以便檢查處理落實(shí)結(jié)果。
3、市分各部門接到《督查督辦通知書》時(shí)，該部門負(fù)責(zé)人要簽字確認(rèn)。
4、承辦單位接到《督查督辦通知書》后，要按照工作要求，制定并采取有效措施，指定專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真進(jìn)行處理落實(shí)，對處理落實(shí)效果要進(jìn)行評估。并及時(shí)將處理落實(shí)結(jié)果填寫《督查督辦通知書》（可另附書面材料）回復(fù)負(fù)責(zé)督查督辦的部門。未及時(shí)回復(fù)處理落實(shí)結(jié)果的視同未處理落實(shí)。
5、有明確落實(shí)時(shí)限要求的，要在限期內(nèi)給予落實(shí)、回復(fù)；沒有明確落實(shí)時(shí)限要求或處理過程復(fù)雜、周期較長的，要先給予必要的回復(fù)，說明情況，然后按照工作進(jìn)展情況及時(shí)報(bào)告處理落實(shí)的過程和結(jié)果。
6、列入督查督辦的工作事項(xiàng)，承辦單位在處理落實(shí)的過程中，發(fā)現(xiàn)不能按期完成或遇有其他特殊情況時(shí)，要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示，并將結(jié)論告知市分督查室或負(fù)責(zé)督查督辦的部門。
7、對督查督辦事項(xiàng)的處理落實(shí)結(jié)果，除公司領(lǐng)導(dǎo)明確提出要求作直接匯報(bào)之外，由市分督查室負(fù)責(zé)收集、整理、匯總，定期或不定期以口頭或書面形式（《督查督辦情況通報(bào)》）向市分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?！抖讲槎睫k情況通報(bào)》同時(shí)綜合部備案。
8、對未能按照限期及時(shí)回復(fù)處理落實(shí)結(jié)果的督查督辦事項(xiàng)，由負(fù)責(zé)督查督辦的部門列為催辦事項(xiàng)，以口頭通知、電話通知或再次下發(fā)《督查督辦通知書》的形式進(jìn)行催辦。
9、承辦單位接到催辦通知后，必須高度重視、立即處理落實(shí)。要對未能按照限期及時(shí)回復(fù)處理落實(shí)結(jié)果的原因做出書面說明，報(bào)市分督查室和負(fù)責(zé)督查督辦的部門。
10、對催辦未果的督查督辦事項(xiàng)，負(fù)責(zé)督查督辦的部門要及時(shí)向市分領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由公司領(lǐng)導(dǎo)作出批示，同時(shí)按考核辦法進(jìn)行考核。重大問題，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，派專人直接參與查辦。
11、要確保督查督辦工作質(zhì)量。從督辦、承辦、催辦，到處理落實(shí)結(jié)果的回復(fù)、上報(bào)，有關(guān)責(zé)任單位的主要負(fù)責(zé)人要給予高度重視，嚴(yán)格把關(guān)，必要時(shí)親自參與，確保落到實(shí)處。
12、對各類督查督辦事項(xiàng)的處理落實(shí)結(jié)果，負(fù)責(zé)督查督辦的部門要建立登記和歸檔制度，每年年底整理匯總后交市分公司檔案室存檔。
1、對督查督辦、承辦工作的質(zhì)量，要作為考察和考核各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員組織紀(jì)律觀念和工作業(yè)績的一項(xiàng)重要內(nèi)容，其結(jié)果由市分公司綜合部計(jì)入個(gè)人工作業(yè)績積分。
2、市分督查室定期編制《督查督辦情況通報(bào)》，向市分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。每季度將有關(guān)情況進(jìn)行匯總、總結(jié)、集中通報(bào)一次。因落實(shí)不力，被市分通報(bào)批評一次的部門，給予部門負(fù)責(zé)人200元罰款；被省分通報(bào)批評一次的部門，給予部門負(fù)責(zé)人500元罰款；一個(gè)季度內(nèi)被通報(bào)批評三次（含）。
以上，視其情節(jié)，給予部門負(fù)責(zé)人1000元罰款，直至降薪降職。
3、對負(fù)責(zé)督查督辦的部門，其督查督辦工作職責(zé)的履行情況，做為一項(xiàng)管理目標(biāo)考核項(xiàng)目，納入到市分公司部門績效與目標(biāo)考核，并依據(jù)職責(zé)履行情況進(jìn)行考核計(jì)分。
4、對承辦單位，其督查督辦事項(xiàng)是否處理落實(shí)，處理落實(shí)結(jié)果經(jīng)評估是否達(dá)到要求，是否按照限期處理落實(shí)、回復(fù)等情況，做為管理考核項(xiàng)目，分別納入市分公司部門績效與目標(biāo)考核，并依據(jù)達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行考核計(jì)分。
六、本辦法自印發(fā)之日起開始執(zhí)行。
***商丘市分公司。
2014年4月3日。
督查督辦工作總結(jié)報(bào)告篇十一
今年上半年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同志們的大力支持和幫助下，督查科按照年初辦公室確定的工作任務(wù)，圓滿完成了省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示、“市新聞監(jiān)督摘報(bào)”、“西安內(nèi)參”、區(qū)政府常務(wù)會(huì)議和專題會(huì)議決定事項(xiàng)、群眾來信來訪反映問題等方面工作的督查與辦理，現(xiàn)總結(jié)如下：
今年上半年，共督辦辦各類事項(xiàng)23件(其中下發(fā)督辦單的共18件)，其中完成答復(fù)上報(bào)市“新聞監(jiān)督摘報(bào)”3件，“西安內(nèi)參”4件,“西安晚報(bào)”、“三秦都市報(bào)”等新聞媒體反映問題3件，網(wǎng)上建議2件，人大、政協(xié)轉(zhuǎn)辦和領(lǐng)導(dǎo)批示的群眾來信來訪5件,“市長辦公電話綜合信息”3件，其它3件。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
根據(jù)督查工作的實(shí)際，以確保政府重大決策的貫徹落實(shí)及重大項(xiàng)目的順利實(shí)施，確定了科室目標(biāo)責(zé)任制度，確定了12項(xiàng)督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序，在督查工作中發(fā)揮了較好的作用。
一是對一些重大事項(xiàng)堅(jiān)持跟蹤督查，現(xiàn)場查看，求得實(shí)效。如對十里鋪街道村水塔漏水導(dǎo)致部分村民居住樓房傾斜發(fā)生險(xiǎn)情事件、新筑街道楊莊村48人因?qū)H港務(wù)區(qū)征地拆遷有關(guān)政策不理解赴京上訪事件，均能做到深入現(xiàn)場實(shí)地查看，了解真實(shí)情況，并按要求及時(shí)上報(bào)各類信息、報(bào)告等材料。
二是認(rèn)真參加專題會(huì)議，及時(shí)完成會(huì)議紀(jì)要的起草，并結(jié)合督查工作針對會(huì)議決定事項(xiàng)進(jìn)行督查，發(fā)揮了科室作用，使領(lǐng)導(dǎo)決策按時(shí)落到實(shí)處。
三是不斷提高督查專報(bào)質(zhì)量。今年上半年共出專報(bào)5期，及時(shí)全面地反映了半年來政府督查工作的重點(diǎn)、各街鎮(zhèn)各部門對有關(guān)事項(xiàng)的督促落實(shí)情況，保證了以通報(bào)查落實(shí)、以通報(bào)鞭策后進(jìn)及時(shí)改正不足、以通報(bào)反饋情況的目的，真正發(fā)揮了督查專報(bào)的重要作用。
上半年共完成市新聞監(jiān)督摘報(bào)反映問題3個(gè)，“西安內(nèi)參”反映問題4件,“西安晚報(bào)”、“三秦都市報(bào)”等新聞媒體反映問題3件，均按照市上和媒體的要求做到了一周或一月以內(nèi)督查辦理并及時(shí)完成上報(bào)或情況反饋。其中市新聞監(jiān)督摘報(bào)第190期反映我區(qū)紡織城街辦“棗園蘇村亂倒垃圾成山，居民叫苦不迭”、新聞監(jiān)督摘報(bào)第220期我區(qū)“紅旗街辦神鹿坊附近產(chǎn)河河道里有人傾倒大量建筑垃圾”、三秦都市報(bào)20xx年6月7日刊登“灞橋熱電廠子校門前成了垃圾場”、市新聞監(jiān)督摘報(bào)第79期反映我區(qū)灞橋街道辦事處香湖灣村毀田挖沙、三秦都市報(bào)報(bào)道》“灞河西側(cè)上百畝地仍有人非法采砂”、《陜西日報(bào)》20xx年5月5日刊登“綠色櫻桃園存在不綠色企業(yè)”等經(jīng)督辦都得到了妥善解決并及時(shí)進(jìn)行了答復(fù)上報(bào)。
對一些復(fù)雜的歷史遺留問題，采取跟蹤督查的辦法，力求核清事實(shí)，妥善解決問題。如十里鋪街道董家門村退休職工董德祥、田巧潤夫婦一事多次來區(qū)上訪。為了給二人一個(gè)滿意的答復(fù)，區(qū)政府多次召開協(xié)調(diào)會(huì)、專門成立調(diào)查小組，重新對其反映的宅基地問題進(jìn)行了核查。通過翻閱大量歷史資料，查找有關(guān)政策、檔案等，先后數(shù)次深入本人所在街道村組了解情況，經(jīng)反復(fù)調(diào)查、考證、分析，按照“歷史遺留問題按當(dāng)時(shí)政策對待和處理”的原則及時(shí)為其補(bǔ)辦了批復(fù)，目前正在辦理宅基地土地使用證。
督查督辦工作總結(jié)報(bào)告篇十二
督查，即督促檢查(全稱)，是一項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)，涉及領(lǐng)域廣泛，無論是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位還是社會(huì)組織等都可以運(yùn)用這一方式促進(jìn)任務(wù)的落實(shí)、推動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下面本站小編給大家?guī)矶讲槎睫k工作通報(bào)范文，供大家參考!
按照區(qū)委區(qū)政府要求，現(xiàn)將第四季度全區(qū)行政效能督查督辦工作情況通報(bào)如下：
一、圍繞重點(diǎn)實(shí)施督查，梳理核查全年目標(biāo)任務(wù)。
四季度是今年工作的“收官”階段，為確保完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，我們以“保增長、保民生、保穩(wěn)定”為出發(fā)點(diǎn)，在狠抓常規(guī)效能監(jiān)察的同時(shí)重點(diǎn)突出專項(xiàng)督查：
(一)試驗(yàn)區(qū)項(xiàng)目督查。繼續(xù)深入項(xiàng)目現(xiàn)場督查20xx年“試驗(yàn)區(qū)”項(xiàng)目的建設(shè)情況，重點(diǎn)跟蹤望江、玉林、紅牌樓、晉陽等4個(gè)新增中央投資項(xiàng)目(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)的建設(shè)、使用情況。目前，各項(xiàng)試驗(yàn)區(qū)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利，已通過中央及省市對“擴(kuò)內(nèi)需、促增長，加快災(zāi)后重建”政策落實(shí)檢查組的多次檢查;市區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)順利，人南商務(wù)區(qū)項(xiàng)目招商、建設(shè)有序開展，全區(qū)土地上市按目標(biāo)完成，為20xx年建設(shè)項(xiàng)目提供了堅(jiān)實(shí)的載體。
(二)民生工程督查。自6月啟動(dòng)了對“20xx年民生工程”項(xiàng)目的督查，及時(shí)將65項(xiàng)惠民項(xiàng)目督查任務(wù)分解到8個(gè)派出紀(jì)工委(監(jiān)察分局)后，各紀(jì)工委督促牽頭單位切實(shí)加大民生工程的實(shí)施力度，嚴(yán)格督查實(shí)施過程，及時(shí)收集反饋民聲民意。截止11月30日，已完成民生工程40項(xiàng)，預(yù)計(jì)12月31日前能夠全部順利完成;已經(jīng)開工建設(shè)12.57萬平方米農(nóng)民新居工程、3.2萬平方米拆遷安置房工程，已經(jīng)竣工11.16萬平方米農(nóng)民新居、60.21萬平方米拆遷安置房工程，4536名被拆遷農(nóng)民喜遷新居。
(三)財(cái)稅收入督查。在實(shí)現(xiàn)“開門紅”、“雙過半”的基礎(chǔ)上，深入街道加大督查力度，督促投促中心完善服務(wù)舉措，督促?zèng)]有完成階段目標(biāo)的街道分析原因、挖潛開源、謀劃來年，深入經(jīng)濟(jì)部門，對照目標(biāo)、督促檢查，推進(jìn)稅征工作按期完成。截止12月17日，全區(qū)財(cái)政總收入累計(jì)完成60.4594億元，占基本目標(biāo)任務(wù)的95.52%，同口徑增長6.98%，歷史性首次突破60億元大關(guān)，地方財(cái)政收入完成19.6679億元，占基本目標(biāo)任務(wù)的90.97%，同口徑增長1.88%。
(四)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治督查。督促各責(zé)任單位認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé)，制定相應(yīng)。
工作計(jì)劃。
并定期召開聯(lián)系會(huì)及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題與困難確?！捌邅y”整治工作取得實(shí)效繼續(xù)大力督查大氣和水環(huán)境治理;督促城區(qū)街道加強(qiáng)對院落環(huán)境、公共地段綠化、商家出攤占道、僻街小巷等問題的整治督促涉農(nóng)街道加強(qiáng)對車輛亂停亂放、非法廣告、違章建筑、衛(wèi)生死角等問題的整治推進(jìn)治理工作不斷取得和鞏固階段性成效。
(五)機(jī)關(guān)作風(fēng)督查。持續(xù)進(jìn)行打招呼、抓教育、常檢查，在“國慶.中秋”節(jié)日前后開展全程攝像暗訪，重點(diǎn)督查機(jī)關(guān)干部是否遵守上下班紀(jì)律、是否及時(shí)受理、辦理、回復(fù)群眾訴求等情況，檢查節(jié)前紀(jì)律是否有松懈，節(jié)后上班是否有不在狀態(tài)等現(xiàn)象。軟建辦、監(jiān)督員等進(jìn)行了明查暗訪，檢查發(fā)現(xiàn)總體情況良好，10月11日成都電視臺(tái)“188欄目”在暗訪后給予正面表揚(yáng)報(bào)道。
(六)信訪維穩(wěn)督查。繼續(xù)加大對全區(qū)重大信訪件、各單位日常接訪件、新增不穩(wěn)定苗頭等各類信訪涉穩(wěn)事項(xiàng)的督查督辦力度，力爭積極解決，暫時(shí)不能解決的，積極做好穩(wěn)控工作，努力協(xié)調(diào)省市區(qū)相關(guān)單位研究解決方案。截止12月15日，全區(qū)納入信訪維穩(wěn)行政效能督查督辦事項(xiàng)共104件，其中協(xié)調(diào)處理50件(已辦結(jié)46件，正辦理中4件)，另有包穩(wěn)控件54件(已移交外區(qū)穩(wěn)控4件，我區(qū)繼續(xù)穩(wěn)控50件)。
(七)行政審批權(quán)力公開督查。密切關(guān)注政府權(quán)力公開工作，督促規(guī)服辦在“武侯公眾信息網(wǎng)”建設(shè)“行政權(quán)力公開透明運(yùn)行”欄目，持續(xù)關(guān)注區(qū)行政審批局組建以來的運(yùn)行情況，重點(diǎn)了解行政審批職能劃轉(zhuǎn)合并后人員的思想情緒、工作狀態(tài)等，督促對全區(qū)行政審批項(xiàng)目進(jìn)行再次清理，規(guī)范辦理流程，縮短辦理時(shí)限。將再次清理、確認(rèn)后的536項(xiàng)審批、服務(wù)事項(xiàng)通過行政審批電子監(jiān)察網(wǎng)面向社會(huì)公開，使辦事群眾及時(shí)掌握和了解辦理流程、辦理?xiàng)l件以及辦理時(shí)限等，同時(shí)對辦理過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，推進(jìn)審批權(quán)力公開和效能提速。
(八)政務(wù)服務(wù)下沉督查。繼續(xù)推進(jìn)區(qū)—街道—社區(qū)三級政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理，重點(diǎn)督查13個(gè)街道社事中心、26個(gè)社區(qū)工作站的社保業(yè)務(wù)下沉運(yùn)行實(shí)效，督促區(qū)社保局對下沉以來的問題進(jìn)行分析，持續(xù)加大宣傳力度，引導(dǎo)企業(yè)和市民就近前往二、三級平臺(tái)辦件，提升下沉效率。10月1日“強(qiáng)制下沉”起，區(qū)社保大廳停止辦理“單位參?；A(chǔ)信息修改”等21項(xiàng)業(yè)務(wù)，將其強(qiáng)制下沉至各街道社事中心，強(qiáng)制下沉率為52.5%，實(shí)現(xiàn)了就近繳費(fèi)、查詢、打單、申報(bào)等，切實(shí)體現(xiàn)了就近、便民、高效，群眾對此反映良好。
(九)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀督查。各紀(jì)工委(監(jiān)察分局)認(rèn)真做好對街道和事業(yè)單位的監(jiān)督指導(dǎo)工作，重點(diǎn)圍繞召開轉(zhuǎn)段動(dòng)員大會(huì)、開好領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，開展好群眾評議等規(guī)定動(dòng)作，形成高質(zhì)量分析檢查報(bào)告，同時(shí)，紀(jì)工委還開展為管理聯(lián)系單位講授黨風(fēng)廉政建設(shè)黨課和干部作風(fēng)建設(shè)等活動(dòng)，不斷將學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)推向深入。
(十)土地上市工作督查。按照區(qū)委會(huì)要求，我們將20xx年土地上市工作納入行政效能專項(xiàng)督查，建立了臺(tái)帳、強(qiáng)化了跟蹤，強(qiáng)力推進(jìn)18宗地塊按期上市。截止12月21日，落實(shí)情況是：一是已經(jīng)上市11宗，二是等待上市7宗(其中：3宗擬在1月8日上市拍賣;3宗已過市國土局局審會(huì)，待確定上市時(shí)間;1宗資料已送市國土局拍賣中心)。今年，全區(qū)已完成1270.5畝土地的上市工作，超額完成目標(biāo)任務(wù)。
我們將繼續(xù)對未進(jìn)行掛牌的7宗地進(jìn)行效能督查，實(shí)行專人專項(xiàng)跟蹤督查;并提前對20xx年土地上市的效能督查進(jìn)行謀劃，初步確定將28宗(總面積1165畝)基本具備上市條件的地塊納入明年上市督查督辦計(jì)劃。
(十一)行政效能暨發(fā)展軟環(huán)境測評。11月23日—11月29日，全市行政效能暨發(fā)展軟環(huán)境測評在我區(qū)開展，抽取調(diào)查企業(yè)、市民樣本共943份。其中，集中測評包含內(nèi)資企業(yè)138個(gè)、外資企業(yè)40個(gè)、個(gè)體工商戶10個(gè)、事業(yè)單位5個(gè)、群團(tuán)5個(gè)、人大代表和政協(xié)委員各8人、機(jī)關(guān)干部15人，共計(jì)229個(gè)樣本;同時(shí)信函調(diào)查企業(yè)5家，入戶調(diào)查轄區(qū)居民604戶，上門調(diào)查企業(yè)25家，攔截調(diào)查政務(wù)窗口辦事企業(yè)80個(gè)。測評期間，區(qū)紀(jì)委(監(jiān)察局)做好周密安排、統(tǒng)籌調(diào)度，對測評工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)積認(rèn)真研究、精心組織，切實(shí)搞好對測評工作的服務(wù)、協(xié)調(diào)和保障工作，確保測評工作的順利有序進(jìn)行。
二、認(rèn)真分析突出問題，確保決策部署落到實(shí)處。
(一)部分拆遷“瓶頸”亟待突破。從拆遷工作進(jìn)展來看，拆遷難度在不斷加大，拆遷資金不到位、拆遷政策滯后、“金牛區(qū)強(qiáng)拆事件”等因素影響，今年拆遷目標(biāo)任務(wù)的完成情況仍不理想，部分重點(diǎn)項(xiàng)目用地、征后實(shí)施項(xiàng)目用地未完成拆遷，不能實(shí)現(xiàn)按期交地。如：晉陽村4組老9號(hào)地塊(20畝)，目標(biāo)為12月底交地，截至12月15日，還剩余農(nóng)戶11戶、購地建房戶9戶未完成拆遷;城中村改造項(xiàng)目的b-14地塊(51.8畝)，目標(biāo)為20xx年底完成拆遷，預(yù)計(jì)年底拆遷任務(wù)難以完成;順江6組、高碑3組農(nóng)投公司配置用地7號(hào)地塊(25.19畝)，目標(biāo)為12月底交地，預(yù)計(jì)年底拆遷任務(wù)難以完成;果堰村11.65畝加氣加油服務(wù)站項(xiàng)目用地拆遷，雖經(jīng)3次調(diào)整目標(biāo)，但年底仍難完成拆遷任務(wù)。
(二)農(nóng)民新居建設(shè)超期亟待改進(jìn)。農(nóng)民新居、拆遷安置建設(shè)項(xiàng)目存在不按時(shí)開工或超時(shí)竣工，一些配套工程久拖不決，以致無法交付進(jìn)行安置的現(xiàn)象，導(dǎo)致安置工作計(jì)劃遲遲不能落實(shí)，拆遷群眾不能按時(shí)入住新居，既增加過渡費(fèi)用又不利于穩(wěn)定，嚴(yán)重影響政府公信力。如：截止12月25日，城投公司負(fù)責(zé)建設(shè)的鐵佛新居北一期(6-9棟)未實(shí)現(xiàn)移交(時(shí)限為11月30日)，城投公司與簇錦街辦未簽訂移交協(xié)議;五花辦負(fù)責(zé)的沙竹苑拆遷安置房因小區(qū)天然氣管道未與天然氣公司主管實(shí)現(xiàn)碰管，未實(shí)現(xiàn)移交(時(shí)限為9月30日);國土分局負(fù)責(zé)的核桃小區(qū)農(nóng)遷房(除第三棟外)12月中旬才竣工(時(shí)限為10月20日)，目前已經(jīng)進(jìn)入安置階段。
(三)機(jī)關(guān)作風(fēng)有所松懈需要加強(qiáng)整頓。近半年以來，干部中出現(xiàn)了不同程度的情緒波動(dòng)，干事創(chuàng)業(yè)的主動(dòng)性和積極性有所下降，執(zhí)行力有所減弱，直接影響到機(jī)關(guān)作風(fēng)和辦事效率，如部分工作人員上班狀態(tài)不佳，落實(shí)“三項(xiàng)制度”(首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、掛牌上崗制)不到位等現(xiàn)象存在。因此，干部職工的公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，對待企業(yè)、市民的訴求、申請、咨詢等，應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)“該辦的必須辦，能辦的立即辦，轉(zhuǎn)辦的配合辦，難辦的協(xié)調(diào)辦，不能辦的說明怎么辦”，部門和單位的執(zhí)行力必須進(jìn)一步增強(qiáng)。
(四)部分街道完成經(jīng)濟(jì)目標(biāo)有困難。雖然各街道、工業(yè)園、建設(shè)局及財(cái)稅部門進(jìn)一步強(qiáng)化了征收責(zé)任，堅(jiān)持主體稅種與一般稅種、重點(diǎn)稅源與小額稅源、征收管理與稅源追蹤、綜合治稅與納稅服務(wù)齊抓共管，實(shí)行精細(xì)化分類征管等一系列措施，但由于經(jīng)濟(jì)大環(huán)境仍未根本性好轉(zhuǎn)，且年底正是企業(yè)最艱難、支出最多的時(shí)候，部分街道前三季度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)完成率差距較大，導(dǎo)致年終目標(biāo)任務(wù)難以完成。
(五)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治效果不理想。在全市第三、第四次全域成都城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治測評工作中，雖然我區(qū)投入人力物力實(shí)施了大量的整治舉措，但整治成效與市委市政府的要求、群眾的期待還有較大的距離，兩次測評成績排名均靠后，在中心城區(qū)(含高新區(qū))排名分列第五、第四名(綜合得分分別為50.74分、53.75分)，暴露問題較突出的責(zé)任單位如跳傘塔街辦，其負(fù)責(zé)的一環(huán)路南二段在第三次測評中得分為28.13分，低于全市平均分13分，在第四次測評時(shí)該路段各類問題依然存在，測評得分為32分，低于全市平均分10.28分。
三、經(jīng)問責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組研究并報(bào)區(qū)委會(huì)同意：嚴(yán)格實(shí)施行政效能問責(zé)。
按照《中共成都市武侯區(qū)委關(guān)于加強(qiáng)效能監(jiān)督問責(zé)的意見》、《武侯區(qū)行政效能督查督辦實(shí)施細(xì)則》，對以下單位實(shí)施行政效能問責(zé)：
(一)實(shí)施行政效能提示：
對信訪問題超時(shí)未辦結(jié)的金花橋街辦給予行政效能提示。
(二)實(shí)施行政效能告誡：
1、對因“網(wǎng)絡(luò)維護(hù)”造成未按時(shí)辦結(jié)行政審批事務(wù)的區(qū)審批局給予行政效能告誡;。
3、對未按時(shí)完成沙竹苑拆遷安置房移交的五花辦給予行政效能告誡;。
5、對在第三、第四次全域成都城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治測評中效率不高、整改不力的跳傘塔街辦給予行政效能告誡。
四、重點(diǎn)突出、方法靈活，扎實(shí)抓好20xx年效能督查。
(一)突出督查重點(diǎn)。緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府20xx年工作目標(biāo)，督查我區(qū)“新兩區(qū)”(城鄉(xiāng)統(tǒng)籌示范區(qū)、社會(huì)和諧示范區(qū))建設(shè)，緊盯“擴(kuò)內(nèi)需、促增長”落實(shí)情況、人南商務(wù)區(qū)建設(shè)、紅牌樓商圈建設(shè)、城中村改造、民生工程等工作，同時(shí)繼續(xù)督辦全區(qū)拆遷和商業(yè)地塊上市的準(zhǔn)備工作，督促全區(qū)各部門對照目標(biāo)認(rèn)真梳理，倒排進(jìn)度，強(qiáng)化措施，克服困難，毫不松懈地推動(dòng)明年各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
(二)靈活督查方法。繼續(xù)將“巡查督”、“駐點(diǎn)督”、“專項(xiàng)督”、“重點(diǎn)督”相結(jié)合，根據(jù)督查內(nèi)容適時(shí)調(diào)整;督促各責(zé)任單位一方面針對20xx年的工作情況認(rèn)真自查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析得失，不斷改進(jìn)工作方法，推動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)施，另一方面及早謀劃，認(rèn)真對照明年目標(biāo)任務(wù)找差距、想辦法，拿出切實(shí)可行的方案保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成。此外，我們將繼續(xù)借助新聞媒體的曝光，扎實(shí)搞好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，定期不定期地進(jìn)行明查暗訪，不斷重申工作紀(jì)律，嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)人員，確保全區(qū)機(jī)關(guān)工作人員“在狀態(tài)”。
(三)力求督查實(shí)效。一是“抓過程，出成效”，以項(xiàng)目建設(shè)和階段性任務(wù)的各個(gè)時(shí)間結(jié)點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格督查，力促保質(zhì)保量按時(shí)推進(jìn);二是“抓機(jī)制，顯成效”，重點(diǎn)督查各街道投資促進(jìn)中心在招商引資、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面機(jī)制創(chuàng)新、措施逗硬等情況，力促全區(qū)總部經(jīng)濟(jì)、樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展出成效，軟環(huán)境建設(shè)健康良性發(fā)展。
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督查督辦工作總結(jié)報(bào)告篇十三
在現(xiàn)代社會(huì)，督辦督查工作成為了一種常見的制度和手段，用于監(jiān)督和促進(jìn)各級政府及相關(guān)機(jī)構(gòu)的工作效率和質(zhì)量。我作為一名督辦督查工作的從業(yè)者，深感責(zé)任重大，同時(shí)也積累了一定的心得體會(huì)。以下將結(jié)合個(gè)人的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，從不同的角度探討督辦督查工作的重要性、應(yīng)具備的能力和工作方法等方面進(jìn)行闡述。
第二段：重要性的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。
督辦督查工作作為一種促進(jìn)政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)履職盡責(zé)的手段，其重要性不容忽視。首先，督辦督查工作有助于解決履責(zé)不力的問題，促進(jìn)政府和機(jī)構(gòu)的工作效率。由于各種原因，政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)在履職過程中可能會(huì)出現(xiàn)工作滯后、不作為等問題，而督辦督查工作正是要通過及時(shí)監(jiān)督，督促相關(guān)人員履行職責(zé)，確保工作按時(shí)按質(zhì)完成。其次，督辦督查工作對于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和安定有著重要作用。沒有社會(huì)穩(wěn)定和安定，就不可能有可持續(xù)的發(fā)展。而督辦督查工作可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，推動(dòng)問題的解決，從而為社會(huì)穩(wěn)定和安定打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
督辦督查工作是一項(xiàng)具有一定挑戰(zhàn)性的任務(wù)，需要具備一些特定的能力與作風(fēng)。首先，要有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力。在督辦督查工作中，我們既要同上級領(lǐng)導(dǎo)保持緊密的聯(lián)系，及時(shí)向其匯報(bào)工作進(jìn)展和存在的問題，又要與下級單位和相關(guān)人員進(jìn)行有效溝通，及時(shí)解決存在的矛盾和問題。其次，要有堅(jiān)定的原則和明確的目標(biāo)。督辦督查工作是要推動(dòng)問題的解決，不斷改進(jìn)工作，提高工作效率和質(zhì)量。這就要求我們要有明確的目標(biāo)，堅(jiān)定的原則，不為一時(shí)的利益所動(dòng)搖，始終圍繞問題的解決而工作。再次，要有耐心和細(xì)心的工作態(tài)度。督辦督查工作往往需要細(xì)致入微的檢查和詢問，這就要求我們在日常工作中要有耐心和細(xì)心，嚴(yán)格要求自己，做到不放過任何一個(gè)問題。
督辦督查工作的具體方法與策略也是至關(guān)重要的。首先，要建立健全的工作機(jī)制。督辦督查工作要有嚴(yán)格的工作流程和工作紀(jì)律。只有通過正規(guī)的工作機(jī)制，才能確保工作的有序進(jìn)行。其次，要注重?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與信息化建設(shè)。通過建立健全的數(shù)據(jù)庫和信息化系統(tǒng)，能夠更好地記錄和分析數(shù)據(jù)，提高督辦督查工作的效率和準(zhǔn)確度。再次，要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合作。在督辦督查工作中，需要與多個(gè)部門和單位進(jìn)行合作，要注重團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)協(xié)作配合，共同推動(dòng)工作的開展。
第五段：結(jié)語。
督辦督查工作的重要性不言而喻，應(yīng)具備的能力和作風(fēng)也是非常關(guān)鍵的。通過長期的實(shí)踐和總結(jié)，我深切體會(huì)到在督辦督查工作中要注重?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和信息化建設(shè)，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的重要性。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到通過制定嚴(yán)格的工作機(jī)制和注重問題的解決，才能更好地推動(dòng)督辦督查工作的開展。相信在不斷地實(shí)踐和探索中，我們會(huì)不斷提高工作的質(zhì)量和效率，為推動(dòng)社會(huì)穩(wěn)定和安定做出更大的貢獻(xiàn)。
督查督辦工作總結(jié)報(bào)告篇一
5月份，縣工作督查局圍繞大干二季度，實(shí)現(xiàn)雙過半，對30項(xiàng)重點(diǎn)工程、23項(xiàng)“三看三比”項(xiàng)目及縣城東線污水管網(wǎng)工程進(jìn)行了督查;同時(shí)，就階段性中心工作和網(wǎng)友留言辦理等進(jìn)行了督辦復(fù)核。共出督查現(xiàn)場80次，編發(fā)《督查快報(bào)》5期，《全椒督查》6期，提出工作建議26條，辦理中安在線網(wǎng)友留言11件，辦xx縣委書記、縣長信箱留言26件;在縣電視臺(tái)制作“聚焦”專欄2期;在《全椒報(bào)》上編發(fā)“聚焦督查”專欄4期。
一、重點(diǎn)督辦，加快推進(jìn)重點(diǎn)工程。
5月份以來，縣督查局對縣委縣政府確定的30項(xiàng)重點(diǎn)工程進(jìn)展情況進(jìn)行了跟蹤督辦。截至5月底，22項(xiàng)工程類項(xiàng)目中，7項(xiàng)進(jìn)展較快。城東三角花園(三期)改造工程拆遷戶已搬家85%;襄河穿城段防洪治理工程一期工程征地拆遷基本完成，土方工程已全面開工;山湖景觀大道道路建設(shè)已完成總工程量10%;開發(fā)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化廠房、職工公寓、科技創(chuàng)業(yè)中心的選址和規(guī)劃設(shè)計(jì)方案已確定，經(jīng)四路正在進(jìn)行路基工程建設(shè)，經(jīng)一、緯五等4條道路工程量清單、招標(biāo)文件已編制完成;聯(lián)華合成車間、辦公等主體工程和電、水等配套工程已基本結(jié)束，部分設(shè)備已安裝;瑞祥大酒店、盛大裝飾城正按序時(shí)快速推進(jìn)。
5月份，縣督查局對“五月招商突擊月”活動(dòng)開展情況進(jìn)行了督查?？h招商引資工作指揮部制定了《關(guān)于組織開展全縣招商引資“夏季鏖戰(zhàn)”的行動(dòng)方案》，對重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行“一周一督查、半月一通報(bào)、一月一調(diào)度”，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題，確保項(xiàng)目順利落地，迅速開工。
5月8日，總投資15億元的全椒海螺水泥項(xiàng)目一期工程5000噸熟料線、兩臺(tái)磨機(jī)竣工點(diǎn)火;總投資2億元的博爵服飾正式開工。10日，總投資2.2億元的圣雷科技正式投產(chǎn)運(yùn)行。截止5月底，全縣已梳理出縣領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)幫辦項(xiàng)目19個(gè)、重點(diǎn)跟蹤項(xiàng)目38個(gè);全縣已簽約項(xiàng)目10個(gè)，總投資4.56億元，其中億元以上項(xiàng)目2個(gè);開工項(xiàng)目18個(gè)，總投資9.7億元，其中億元以上項(xiàng)目3個(gè);投產(chǎn)項(xiàng)目13個(gè)，總投資19.14億元，其中億元以上項(xiàng)目2個(gè)。
5月份，縣督查局對民生工程工程類項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行了督查，對市民生工程督查問題整改落實(shí)情況進(jìn)行了跟蹤督辦。今年，我縣共實(shí)施省市民生工程36項(xiàng)，計(jì)劃投資20xx3萬元，已到位資金9644萬元。5月8日，市民生工程督查組對我縣民生工程建設(shè)、培訓(xùn)類共18個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了綜合督查，民政、水利、衛(wèi)生等13個(gè)項(xiàng)目實(shí)施單位針對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，迅速落實(shí)整改措施。截止5月底，市督查組指出的27個(gè)問題，已整改到位17個(gè)，正在整改10個(gè)。新型農(nóng)民工技能培訓(xùn)已超額完成序時(shí)進(jìn)度任務(wù);17個(gè)村衛(wèi)生室建設(shè)用地已落實(shí)，其中15所已開工;大墅鎮(zhèn)敬老院擴(kuò)建已竣工，襄河、二郎口鎮(zhèn)敬老院主體已完成;大中型沼氣工程和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已選定，戶用沼氣池已開工148口;53個(gè)大中型水庫移民后期扶持工程中，44個(gè)已完成古河、二郎口鎮(zhèn)農(nóng)村清潔工程“一書四圖”編制設(shè)計(jì)已規(guī)范到位，垃圾中轉(zhuǎn)站選址、設(shè)計(jì)、征地已完成。
5月份，縣督查局派員駐點(diǎn)工程拆遷現(xiàn)場，連續(xù)對東線污水管網(wǎng)建設(shè)和拆遷安置工作進(jìn)展情況進(jìn)行全程督查。5。2公里的城市東線污水配套管網(wǎng)敷設(shè)工程，南起站前路，途經(jīng)站東路、s206和港口路延伸段，直至排澇站，征地450畝。為全力保障工程拆遷和建設(shè)進(jìn)展，縣委縣政府成立了城市東線污水配套管網(wǎng)建設(shè)工程指揮部，下設(shè)征地組、拆遷組、建設(shè)組和辦公室。自5月20日起，24個(gè)縣直單位以及襄河、十字兩鎮(zhèn)的200余名機(jī)關(guān)干部，組成26個(gè)工作組進(jìn)駐拆遷現(xiàn)場，全力開展拆遷工作。
截至5月26日，涉及城市東線污水配套管網(wǎng)建設(shè)的179戶拆遷戶，60%已簽訂了協(xié)議，77%已完成了搬家選房。23日，縣招標(biāo)局工作組率先完成拆遷安置任務(wù)。
二、跟進(jìn)督查，力推階段性工作落到實(shí)處。
5月下旬，縣督查局對仍在推進(jìn)的21個(gè)“三看三比”項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行了督查督辦。上半年13個(gè)擬定項(xiàng)目中，10個(gè)進(jìn)展較快。瑞祥大酒店211根樁式基礎(chǔ)混凝土已澆灌;奧康步行街已完成工程總量的85%;盛大裝飾城7幢樓房主體已封頂，5幢二層混凝土澆灌已完畢;南屏農(nóng)貿(mào)市場主體工程已結(jié)頂，高層已建至七層;蓮花山莊一期主體完工，二期10幢已建至四層;墅龍新村一期安置房內(nèi)外墻粉刷、水電管網(wǎng)及給排水工程已完成，農(nóng)民文化廣場正在安裝健身器材;興城花園一期門面房一至四層已建成，七棟商住樓基礎(chǔ)全部結(jié)束。博爵大酒店、污水處理廠等10個(gè)項(xiàng)目已確定為上半年“三看三比”項(xiàng)目。下半年8個(gè)擬定項(xiàng)目中，6個(gè)進(jìn)展較快。華龍畜牧二期土建即將結(jié)束;福潤禽業(yè)廠區(qū)道路已澆筑70%，;華明科技總裝、涂裝車間已完成鋼構(gòu)吊梁;聯(lián)華材料設(shè)備安裝已近尾聲;天和機(jī)械主、輔廠房和道路、管網(wǎng)等配套設(shè)施已完工，各類設(shè)備正在安裝。
5月份，縣督查局xx縣農(nóng)委、農(nóng)機(jī)局對小麥赤霉病防治和“生態(tài)糧倉”建設(shè)情況進(jìn)行了督查?？h農(nóng)委積極組織專業(yè)技術(shù)人員深入各鎮(zhèn)，及時(shí)監(jiān)控小麥田間長勢和赤霉病發(fā)生情況，并利用信息平臺(tái)將防治要求及時(shí)向各鎮(zhèn)傳達(dá)。各鎮(zhèn)通過以會(huì)代訓(xùn)、深入農(nóng)戶等形式加強(qiáng)宣傳，組織開展小麥赤霉病防治工作。全縣共落實(shí)水稻核心示范區(qū)12.8萬畝，其中高產(chǎn)攻關(guān)田20xx畝;各鎮(zhèn)都落實(shí)了500畝以上的機(jī)插秧示范片，并提前完成插秧機(jī)購置任務(wù);馬廠、十字、六鎮(zhèn)落實(shí)了萬畝優(yōu)質(zhì)水稻核心示范區(qū)，建立了200畝高產(chǎn)攻關(guān)田;武崗、石沛等鎮(zhèn)充分發(fā)揮本地農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的作用，積極引導(dǎo)農(nóng)戶與企業(yè)簽訂糧食購銷合同。
5月上旬，縣督查局會(huì)同計(jì)生委，對全縣計(jì)劃生育“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)開展情況進(jìn)行了專項(xiàng)督查。全縣計(jì)劃生育工作大會(huì)與形勢分析會(huì)議之后，各鎮(zhèn)針對計(jì)生工作薄弱環(huán)節(jié)，特別是孕檢漏檢、四項(xiàng)手術(shù)、“兩非”案件的案源摸排等工作，迅速制定方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和督查督辦組，加大落實(shí)力度?！鞍偃展?jiān)”行動(dòng)以來，全縣摸排未參檢對象3290人，四項(xiàng)手術(shù)欠賬85例，“兩非”案源52例，已突破“兩非”案件10起、20例，全縣信息化建設(shè)信息采集工作已全面完成。
督查督辦工作總結(jié)報(bào)告篇二
從督查的情況來看，全縣當(dāng)前重點(diǎn)民政工作進(jìn)展較為順利，各項(xiàng)工作正在有序推進(jìn)。
一是農(nóng)村低保提標(biāo)工作穩(wěn)步開展。10月23日全縣農(nóng)村低保提標(biāo)工作會(huì)議后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照縣上的統(tǒng)一部署和《隴西縣農(nóng)村低保提標(biāo)工作實(shí)施方案》的工作要求，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)農(nóng)村低保提標(biāo)工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際制定了工作方案，并召開了專題會(huì)議進(jìn)行了具體安排，目前已基本完成宣傳培訓(xùn)、入戶核查、民主評議、一、二榜公示等階段的工作。整體來看，鞏昌、雙泉等鄉(xiāng)鎮(zhèn)提標(biāo)工作組織管理有序，工作措施扎實(shí)有效，尤其是鄉(xiāng)、村兩級軟件健全規(guī)范，鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作站統(tǒng)一印制了村級軟件資料樣本，指導(dǎo)各村建立健全檔案資料，村級民主評議、村務(wù)公開、村委會(huì)記錄全面翔實(shí)。雙泉鄉(xiāng)還印制了民主推薦表，分發(fā)到戶，由各農(nóng)戶對所有已?；驊?yīng)保未保對象進(jìn)行推薦，重新核定農(nóng)村低保對象的保障資格，大大提升了農(nóng)村低保工作的透明度，擴(kuò)大了群眾的知情權(quán)和參與權(quán)，農(nóng)村低?！皯?yīng)保盡保、應(yīng)退盡退”的工作機(jī)制得到了有力落實(shí)。
二是第七次村民委員會(huì)換屆選舉工作依法有序進(jìn)行。10月29日全縣第七次村民委員會(huì)換屆選舉工作動(dòng)員大會(huì)后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)高度重視，把村委會(huì)換屆選舉工作列入重要議事日程，精心組織實(shí)施，及時(shí)成立換屆選舉工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體的實(shí)施方案和工作計(jì)劃，重點(diǎn)對各階段的工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化安排，并專題召開了換屆選舉大會(huì)，就換屆選舉工作進(jìn)行廣泛積極地動(dòng)員培訓(xùn)。目前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已基本完成宣傳動(dòng)員、培訓(xùn)準(zhǔn)備階段的工作。
三是民政專項(xiàng)資金管理規(guī)范運(yùn)行。目前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政資金的管理和使用都能夠按照省市縣有關(guān)規(guī)定做到?？顚Ｓ?，封閉運(yùn)行，未出現(xiàn)截留、挪用、克扣等違規(guī)違紀(jì)問題，但是各類資金的發(fā)放進(jìn)度不平衡，不同程度存在滯發(fā)現(xiàn)象。
四是農(nóng)村五保集中供養(yǎng)工作運(yùn)行正常。目前，全縣6所農(nóng)村敬老院和五保家園都已啟動(dòng)運(yùn)行，有牌子、有制度、有固定的工作人員，五保集中供養(yǎng)工作初見成效。供養(yǎng)人數(shù)為：文峰鎮(zhèn)6名，菜子鎮(zhèn)16名，通安驛鎮(zhèn)7名，云田鎮(zhèn)5名，和平鄉(xiāng)8名，渭陽鄉(xiāng)9名。
目前，全縣民政工作還存在不少突出問題，主要表現(xiàn)在：
(一)農(nóng)村低保提標(biāo)工作不規(guī)范。
1、政策宣傳不到位。讓廣大群眾明白政策，提高群眾知情率和參與率，是農(nóng)村低保提標(biāo)工作能否有效落實(shí)的關(guān)鍵所在。但各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政策宣傳不全面、不深入，有的僅局限于鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組三級干部知曉，廣大群眾對農(nóng)村低保提標(biāo)政策不了解、不知情。甚至有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組干部也不能完整地理解提標(biāo)政策，導(dǎo)致執(zhí)行政策有偏差，整體工作處于被動(dòng)應(yīng)付的局面。
2、工作程序不規(guī)范。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)為了加快工作進(jìn)度、減輕工作負(fù)擔(dān)，提標(biāo)擴(kuò)面工作沒有嚴(yán)格按照《實(shí)施方案》規(guī)定的程序操作，工作進(jìn)度隨意性大。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：
一是民主評議不到位。民主評議是農(nóng)村低保提標(biāo)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，《實(shí)施方案》明確要求：要認(rèn)真組織實(shí)施好“三級民主評議”工作，即以村民小組為單位的村民評議、以村委會(huì)組織的村級民主評議小組評議和以民政站組織的鄉(xiāng)鎮(zhèn)民主評議工作。并重點(diǎn)做好對已保對象困難程度排序進(jìn)行評議、對保障對象的準(zhǔn)確性進(jìn)行評議、對新提標(biāo)對象補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)合理性進(jìn)行評議的“三項(xiàng)評議”。但是在督查走訪中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有召開村民小組為單位的村民代表評議會(huì)議，而是以村為單位召開村委會(huì)會(huì)議或直接由駐村干部和村組少數(shù)干部決定農(nóng)村低保對象類別和補(bǔ)助檔次，工作不公開、不透明，導(dǎo)致提標(biāo)對象不準(zhǔn)確，補(bǔ)差不合理，工作匯報(bào)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作督查情況》。即使有些村組農(nóng)村低保提標(biāo)對象類別劃分準(zhǔn)確，但因群眾不知曉，對提標(biāo)對象產(chǎn)生的程序不清楚，仍對提標(biāo)工作有意見、有怨言。
二是張榜公示制度落實(shí)不到位。檢查中發(fā)現(xiàn)，雖然多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)提標(biāo)工作中大都執(zhí)行了張榜公示制度，但大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)只是走了過場，公示的地點(diǎn)不夠醒目，公示的內(nèi)容不夠規(guī)范和全面，公示的有效時(shí)間不能保證，以致群眾對本村、組的提標(biāo)對象不知道或不了解，無法形成有效監(jiān)督。
三是村級評議公示記錄不健全。檔案資料是反映我們提標(biāo)工作是否落實(shí)的一項(xiàng)重要依據(jù)，從這次督查來看，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村民民主評議記錄、村委會(huì)會(huì)議記錄、村務(wù)公開記錄等軟件資料的記錄不夠規(guī)范和全面，不能夠如實(shí)反映提標(biāo)工作的全過程。分鄉(xiāng)鎮(zhèn)看，雙泉鄉(xiāng)、鞏昌鎮(zhèn)、菜子鎮(zhèn)、和平鄉(xiāng)的村級軟件資料做得比較細(xì)致，而文峰鎮(zhèn)、渭陽鄉(xiāng)、權(quán)家灣鄉(xiāng)存在問題較多，村級“三種”記錄普遍較為簡單，記錄內(nèi)容不夠詳細(xì)，不能如實(shí)反映階段性工作的落實(shí)情況。尤其是文峰鎮(zhèn)尉家店村，各類記錄時(shí)間邏輯混亂，且內(nèi)容空洞、簡單，基本反映出提標(biāo)工作只是在閉門造車，沒有落實(shí)在具體工作中。
(二)民政資金發(fā)放遲緩。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各類民政專項(xiàng)資金到戶率極不平衡，普遍存在拖欠情況，資金到鄉(xiāng)鎮(zhèn)后少則一個(gè)月，多則幾個(gè)月才能發(fā)放出去，救助保障資金未起到應(yīng)急解困作用，違反了民政資金的管理使用規(guī)定。除宏偉、雙泉、云田、文峰、鞏昌、菜子、德興、柯寨8鄉(xiāng)鎮(zhèn)各類資金的平均到戶率在90%以上外，其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)不同程度存在資金欠發(fā)問題，在督查中未見到福星鎮(zhèn)資金發(fā)放花名冊。特別是新批農(nóng)村低保對象1—6月份農(nóng)村低保金和全縣7—9月份農(nóng)村低保資金，除上述發(fā)放較好的8鄉(xiāng)鎮(zhèn)外，普遍存在欠發(fā)遲發(fā)現(xiàn)象。尤為突出的有權(quán)家灣鄉(xiāng)、碧巖鎮(zhèn)新批農(nóng)村低保對象1—6月份農(nóng)村低保金，7—9月份農(nóng)村低保資金至檢查之日還未造冊;馬河鎮(zhèn)、和平鄉(xiāng)、永吉鄉(xiāng)雖已造冊但還未發(fā)放;首陽鎮(zhèn)新增低保對象1—6月份保障金到戶率僅為5%;渭陽鄉(xiāng)、首陽鎮(zhèn)、通安驛鎮(zhèn)7—9月份農(nóng)村低保資金發(fā)放率也在30%以下。
同時(shí)，個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政資金管理不規(guī)范，主要是資金賬務(wù)記載不健全，記賬時(shí)間滯后，民政助理員對各類資金的概念模糊，帳務(wù)歸類建檔不清。如權(quán)家灣鄉(xiāng)，由于民政工作站人員調(diào)整，民政資金賬務(wù)沒有交接清楚，20xx年的賬務(wù)記載基本空白，造成大部分待發(fā)資金滯留，沒有發(fā)放到位，各類資金發(fā)放花名冊未能分類建立，缺失現(xiàn)象嚴(yán)重;渭陽鄉(xiāng)由于民政工作站人員調(diào)整，賬務(wù)記載不規(guī)范、不具體、不細(xì)致，專項(xiàng)資金賬務(wù)沒有做到歸類建檔。
(三)農(nóng)村敬老院集中供養(yǎng)率低。
全面啟動(dòng)農(nóng)村敬老院和五保家園，實(shí)現(xiàn)五保集中供養(yǎng)率達(dá)到10%，是20xx年市委、市政府確定為民辦的10件實(shí)事之一，也是今年市、縣目標(biāo)管理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。今年，縣上為6所敬老院和五保家園的啟動(dòng)給予了全面的資金保障。但目前除菜子鎮(zhèn)敬老院按設(shè)置床位100%的入住外，文峰、通安驛、和平、云田、渭陽5鄉(xiāng)鎮(zhèn)均未按設(shè)置床位入住，入住率偏低。
(一)切實(shí)做好農(nóng)村低保提標(biāo)工作。
“提高城市、農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)助水平”是今年省委、省政府確定為民辦的14件實(shí)事之一，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要把提標(biāo)工作作為當(dāng)前民政工作的重中之重，進(jìn)一步加強(qiáng)對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)提標(biāo)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，確保提標(biāo)工作取得實(shí)效。
一要繼續(xù)抓好政策宣傳。要將縣上印制的《20xx年農(nóng)村低保提標(biāo)政策宣傳提綱》全面發(fā)放到戶，同時(shí)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要自行印制部分提標(biāo)政策海報(bào)在每個(gè)村民小組群眾聚集的場所張貼，讓老百姓了解政策、掌握政策，有效監(jiān)督農(nóng)村低保工作。
二要抓好工作程序的規(guī)范化管理。尤其是“三級民主評議”、張榜公示制度不到位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組要進(jìn)行補(bǔ)課，提高群眾的參與度，保證提標(biāo)工作公開、公平、公正;同時(shí)，要進(jìn)一步完善各類檔案資料，村民民主評議記錄、村委會(huì)會(huì)議記錄、村務(wù)公開記錄和鄉(xiāng)鎮(zhèn)民主評議記錄、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府會(huì)議記錄、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政站政務(wù)公開等軟件資料必須齊全，信息記載要清楚、詳細(xì)。
三要抓緊數(shù)據(jù)匯總，按時(shí)上報(bào)?？h上要求，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)提標(biāo)數(shù)據(jù)于11月20日前上報(bào)縣民政局，截至目前，除和平鄉(xiāng)外，其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)均沒有按時(shí)報(bào)送，影響全縣工作進(jìn)展。請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在保質(zhì)保量的前提下加快工作進(jìn)度，及時(shí)上報(bào)提標(biāo)數(shù)據(jù)。提標(biāo)工作完成后，縣上將組織人員逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行整體檢查驗(yàn)收，并對提標(biāo)工作不力，群眾意見大、反映問題多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)限期整改，全縣通報(bào)。
(二)依法推進(jìn)第七次村民委員會(huì)換屆選舉工作。
村民委員會(huì)換屆選舉工作是當(dāng)前農(nóng)村政治生活中的一件大事。按照《實(shí)施方案》從11月21日起，即將進(jìn)入依法選舉階段，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要認(rèn)真安排部署，精心組織實(shí)施，確保這一工作順利進(jìn)行。要大力營造輿論氛圍，采取廣播、張貼宣傳單、懸掛橫幅等多種形式，開展好宣傳工作，讓換屆選舉工作家喻戶曉，人人皆知。
督查督辦工作總結(jié)報(bào)告篇三
20xx年，我們在教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行教育督導(dǎo)室的指示，對責(zé)任區(qū)中、小學(xué)及民辦幼兒園就教學(xué)設(shè)施安全、教育教學(xué)管理、營養(yǎng)午餐執(zhí)行情況等各方面進(jìn)行了督查，對存在的問題提出限期整改書面意見，并積極組織轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校開展各項(xiàng)活動(dòng)，完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年以來的工作總結(jié)如下：
教育督導(dǎo)辦公室是一個(gè)特殊的崗位，不僅要求每個(gè)工作人員熟悉各種教學(xué)方法和理念，還要求每個(gè)工作人員具備敏銳的目光，善于發(fā)現(xiàn)各種問題，并具有分析問題、解決問題的能力。打鐵還需自身硬，所以，首先是督學(xué)區(qū)工作人員自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新督學(xué)理念。我們要求每位督學(xué)人員都要把學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐作為履行職責(zé)、干好工作的基本要求和工作準(zhǔn)則，要學(xué)習(xí)新課改理念和新課改標(biāo)準(zhǔn)，樹立先進(jìn)的教育思想和教育督導(dǎo)理念，力爭使自己成為專家型督學(xué)，爭做知識(shí)型督導(dǎo)員，深入學(xué)校，深入師生，深入課堂。
我們每月都對責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校的常規(guī)教學(xué)、安全和衛(wèi)生工作進(jìn)行了督查，并深入課堂，隨堂聽課。在督查過程中，采取抽查與普查相結(jié)合的方式，全年我們按規(guī)定查閱了教師教案1126本、學(xué)生作業(yè)2360余本，各類計(jì)劃、學(xué)習(xí)筆記，聽課記錄共3000余本。
對督查中存在的'一些問題，我們及時(shí)反饋給了學(xué)校，并進(jìn)行了跟蹤督查；對存在問題比較嚴(yán)重的個(gè)別教師，我們采出了單獨(dú)交談等方式，起到了良好的效果。
一年來，我們先后組織了xx區(qū)中小學(xué)教師優(yōu)秀教案評比活動(dòng)、xx區(qū)中小學(xué)起始年級任課教師新課標(biāo)培訓(xùn)活動(dòng)，評選出優(yōu)秀教案26份，組織培訓(xùn)中小學(xué)教師96人；此外還組織了xx區(qū)教職工排球比賽，并組隊(duì)參加了縣局排球比賽。
在組織各學(xué)校開展各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，我們也積極參與轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校的教育教研活動(dòng)。僅20xx年下期，我們就參與了xx45歲教師每人一節(jié)多媒體公開課、xx學(xué)校50歲以下教師每人一節(jié)公開課、xx中心小學(xué)特崗教師的公開課等活動(dòng)。
全年我們學(xué)區(qū)工作人員每人聽課至少50節(jié)以上，每聽完一節(jié)課我們都要與授課人面對面交談，反饋，推動(dòng)了我區(qū)中小學(xué)教研教改活動(dòng)。
20xx年4月，我們按照局里指示，就xx鄉(xiāng)準(zhǔn)備在xx鄉(xiāng)中學(xué)部修建變電站的問題，積極與當(dāng)?shù)攸h委和政府進(jìn)行了協(xié)調(diào)工作。我縣中小學(xué)開展?fàn)I養(yǎng)午餐工作以來，依照局里的指示，我們把這項(xiàng)任務(wù)作為中心工作，深入各學(xué)校督查執(zhí)行情況；20xx年五、六月份，我們片區(qū)督導(dǎo)辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉(xiāng)的路上，先后對轄區(qū)內(nèi)每所學(xué)校進(jìn)行了不下于5次的專項(xiàng)督查：組織各學(xué)校召開行政和后勤工作人員會(huì)議，每一次都深入學(xué)生食堂查看學(xué)生午餐伙食質(zhì)量，核對營養(yǎng)午餐菜譜公示情況，查對營養(yǎng)午餐專帳，對發(fā)現(xiàn)的問題給出整改意見，確保了這項(xiàng)工作不出紕漏。
我們不僅關(guān)注學(xué)校的建設(shè)與管理，同時(shí)也關(guān)注教育和諧形象。只要是和教育有關(guān)聯(lián)的問題，就是我們的工作。xx鄉(xiāng)一個(gè)70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾，我們按照局里指示，兩次上門去做安撫調(diào)解工作，維護(hù)教育和諧穩(wěn)定?？傊荒暌詠?，在教育局黨委和教育督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們通過不斷的探索和努力，完成了上級交付的各項(xiàng)任務(wù)。在此期間，我們也遇到過不少的困難：如辦公經(jīng)費(fèi)不足，單純依靠向各學(xué)?；I集經(jīng)費(fèi)，工作不好開展；個(gè)別學(xué)校對于我們的督查整改意見有消極抵觸情緒，也給我們的工作帶來了很大的壓力。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，依托教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)，克服各種困難，不折不扣執(zhí)行上級的指示，推動(dòng)我片教育事業(yè)的健康發(fā)展。
督查督辦工作總結(jié)報(bào)告篇四
為加強(qiáng)文商集團(tuán)各項(xiàng)工作的推進(jìn)力度，確保管委會(huì)、集團(tuán)、公司的各項(xiàng)決策和工作部署得到有效落實(shí)，形成規(guī)范、科學(xué)、高效的督查工作制度，根據(jù)《督查工作制度》和集團(tuán)《督查督辦工作試行辦法》，特制定本制度。
（一）公司成立督查督辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司總經(jīng)理任組長，分管行政人事部的副總經(jīng)理和分管項(xiàng)目發(fā)展部的副總經(jīng)理任副組長，行政人事部和項(xiàng)目發(fā)展部負(fù)責(zé)人及具體承擔(dān)此項(xiàng)工作人員為成員。
（二）行政人事部負(fù)責(zé)文件、會(huì)議責(zé)成事項(xiàng)以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)工作的督查督辦，定期發(fā)布督察督辦結(jié)果并上報(bào)；項(xiàng)目發(fā)展部負(fù)責(zé)目標(biāo)責(zé)任及項(xiàng)目有關(guān)工作任務(wù)的督查督辦，定期發(fā)布督察督辦結(jié)果并上報(bào)。
（三）各部門負(fù)責(zé)人、子公司主要負(fù)責(zé)人為督查督辦事項(xiàng)的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)將本部門承辦的督查督辦事項(xiàng)進(jìn)展按要求報(bào)送行政人事部和項(xiàng)目發(fā)展部。
（一）管委會(huì)文件、文化集團(tuán)文件、公司文件及各類會(huì)議責(zé)成事項(xiàng)；
（二）公司與各部門、子公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書及目標(biāo)責(zé)任分解計(jì)劃；
（三）經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審定的公司項(xiàng)目開發(fā)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃；
（四）管委會(huì)、文化集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦或關(guān)注的的重要事項(xiàng)。
（一）圍繞中心的原則。開展督查工作，要緊緊圍繞公司的.中心工作和階段性重點(diǎn)工作，管委會(huì)、文化集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的工作進(jìn)行，自覺服從和服務(wù)于公司的中心工作。
（二）領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的原則。督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，遇有問題要及時(shí)提請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)，及時(shí)排除阻力，督查督辦事項(xiàng)進(jìn)展上報(bào)前須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、子公司要負(fù)責(zé)人審核。
（三）分工合作的原則。堅(jiān)持一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)，分工協(xié)作，密切配合，發(fā)揮整體督辦效能，做到事事有著落，件件有回音。
（四）實(shí)事求是的原則。督查人員必須深入實(shí)際，調(diào)查研究，全面、準(zhǔn)確地了解情況，講真話、報(bào)實(shí)情。在督查中做到堅(jiān)持原則，秉公辦事，善于發(fā)現(xiàn)問題，敢于反映問題。
（五）注重實(shí)效的原則。要把注重實(shí)效貫穿于督查工作的全過程。對列入督查范圍的事項(xiàng)，要講效率、求質(zhì)量，通過督查督辦，切實(shí)推動(dòng)工作進(jìn)展。
（六）督查督辦人員要不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，充分了解領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖、工作思路，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng)的精神。
（一）公司文件、行政辦公會(huì)議和總經(jīng)理辦公會(huì)議紀(jì)要責(zé)成的事項(xiàng)，直接列入督辦范圍；管委會(huì)、文化集團(tuán)各類會(huì)議紀(jì)要、各種通知、來文及督辦通知單責(zé)成公司落實(shí)的事項(xiàng)，直接列入督辦范圍：
1、公司與各部門、子公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書及目標(biāo)責(zé)任分解計(jì)劃直接列入督辦范圍；
2、公司各項(xiàng)目開發(fā)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審定后直接列入督辦范圍；
3、管委會(huì)、文化集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)由總經(jīng)理審定后列入督辦范圍。
（二）凡列入督辦范圍的事項(xiàng)，應(yīng)分別登記，并按照督辦事項(xiàng)的內(nèi)容、業(yè)務(wù)分工和領(lǐng)導(dǎo)批辦意見，確定完成時(shí)限。
（三）凡需兩個(gè)以上部門共同辦理的事項(xiàng)，由主辦部門、單位牽頭，會(huì)同有關(guān)部門共同辦理，并由主辦部門、單位負(fù)責(zé)定期報(bào)送進(jìn)展情況。
（一）立項(xiàng)。督辦事項(xiàng)確定承辦單位后，行政人事部、項(xiàng)目發(fā)展部應(yīng)逐項(xiàng)進(jìn)行登記，內(nèi)容包括督辦事項(xiàng)、督辦依據(jù)、責(zé)任部門、責(zé)任人、辦理時(shí)限等。
（二）交辦。對立項(xiàng)督辦事項(xiàng)，由督查辦以會(huì)議、文件、督查表單等形式及時(shí)通知責(zé)任部門。
（三）反饋。責(zé)任部門收到督查通知后，應(yīng)立即落實(shí)、及時(shí)反饋督辦事項(xiàng)：
3、目標(biāo)責(zé)任計(jì)劃落實(shí)情況于每月末填報(bào)《目標(biāo)責(zé)任完成情況表》上報(bào)至項(xiàng)目發(fā)展部，財(cái)務(wù)類指標(biāo)于次月首周填報(bào)。
督查辦負(fù)責(zé)部門應(yīng)及時(shí)將督辦事項(xiàng)匯總分析，并將進(jìn)展?fàn)顩r及異常事項(xiàng)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
（四）催辦。對可能或已經(jīng)超過時(shí)限尚未辦結(jié)的業(yè)務(wù)，行政人事部和項(xiàng)目發(fā)展部及時(shí)進(jìn)行催辦，切實(shí)做到急件跟蹤催辦，要件重點(diǎn)催辦，一般件定期催辦。催辦除電話詢問，必要時(shí)可安排專人到承辦部門和項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)地進(jìn)行查辦，督促落實(shí)。查辦中發(fā)現(xiàn)重大問題，及時(shí)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
（五）調(diào)整。因客觀原因不能按要求辦結(jié)的督辦事項(xiàng)，承辦部門應(yīng)在承辦事項(xiàng)到期前填報(bào)《督辦任務(wù)變更申請表》，按照督辦事項(xiàng)確定的流程辦理調(diào)整手續(xù)，未辦理調(diào)整手續(xù)或?qū)徟赐ㄟ^的，按原任務(wù)未完成處罰。
（六）辦結(jié)。承辦部門完成督查督辦任務(wù)后，應(yīng)填寫《文商集團(tuán)督查督辦回執(zhí)單》，經(jīng)相關(guān)職能部門、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，將回執(zhí)單和成果性材料交行政人事部或項(xiàng)目發(fā)展部備案。
（七）通報(bào)。行政人事部于每月中、月末對所督辦事項(xiàng)進(jìn)行通報(bào)；項(xiàng)目發(fā)展部于次月首周對上月目標(biāo)責(zé)任完成情況、節(jié)點(diǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行通報(bào)；督查辦每月編寫《督查專報(bào)》上報(bào)文化集團(tuán)。
（一）對列入督辦范圍的事項(xiàng)，承辦部門要嚴(yán)格按照督辦程序及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，對因手續(xù)辦理不及時(shí)造成的延誤由相關(guān)人員承擔(dān)責(zé)任。
（二）承辦部門上報(bào)督辦事項(xiàng)進(jìn)展情況，應(yīng)做到事實(shí)清楚，結(jié)論準(zhǔn)確，處理妥當(dāng)，文字簡練，上報(bào)內(nèi)容包括但不限于：進(jìn)展情況、存在的問題及解決建議。
（三）督查辦要緊緊圍繞督辦事項(xiàng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，深入一線、提前預(yù)警；每月深入各項(xiàng)目現(xiàn)場督辦不少于一次，深入各部門實(shí)地督辦不少于一次。
（四）督查辦要摸清工作實(shí)情，暴露存在問題，督促提出改進(jìn)措施，跟進(jìn)落實(shí)情況，及時(shí)反饋通報(bào)。
（五）督查辦要組織落實(shí)上級督辦制度，重點(diǎn)關(guān)注列入上級督辦的事項(xiàng)，對出現(xiàn)的異常情況，要提前預(yù)警，提前向上級的辦理相關(guān)手續(xù)。
（一）未按要求的時(shí)間、格式上報(bào)的，由督查辦對部門（子公司）及負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào)。
（二）未能按要求辦結(jié)的督辦事項(xiàng)，追究相關(guān)部門（子公司）及相關(guān)人員的責(zé)任；上報(bào)內(nèi)容嚴(yán)重失實(shí)，且造成較大后果的，取消年度評優(yōu)資格。
督查督辦工作總結(jié)報(bào)告篇五
自20xx年3月份開始，結(jié)合公司的實(shí)際情況以及4月19日印發(fā)的《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等的工作動(dòng)態(tài)，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
一是開展了定期督查。根據(jù)公司《首辦責(zé)任制度》和《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，明確了各項(xiàng)重點(diǎn)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門及首辦責(zé)任人，確定工作進(jìn)度及反饋上報(bào)時(shí)限要求，并按時(shí)開展每周定期督辦，及時(shí)掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，共形成上報(bào)《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。
二是開展了跟蹤督辦。針對公司會(huì)議議定的事項(xiàng)，開展了跟蹤督辦，把握好議定事項(xiàng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，督辦重點(diǎn)放在完成的質(zhì)量和時(shí)限上。并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋?zhàn)h定事項(xiàng)的完成情況、存在問題及建議，確保各項(xiàng)重要決策貫徹落實(shí)到位。截止目前，共跟蹤督辦會(huì)議議定事項(xiàng)落實(shí)情況25次，有效推動(dòng)了有關(guān)工作的落實(shí)。按照“一事一辦、專人負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)”的原則，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的督查落實(shí)。上半年辦理督辦事項(xiàng)92項(xiàng)，僅1項(xiàng)工作未按時(shí)辦結(jié)，已對相關(guān)部門及責(zé)任人進(jìn)行了公司通報(bào)批評，并按公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
1、夯實(shí)督辦工作基礎(chǔ)，完善工作機(jī)制。
在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門工作的重中之重，切實(shí)發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。為確保各項(xiàng)工作任務(wù)及時(shí)得到落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在安排公司重點(diǎn)工作的同時(shí)，也對督辦工作提出明確要求。二是健全機(jī)制抓督辦。為強(qiáng)化督辦工作，健全督辦工作機(jī)制，結(jié)合公司管理制度中《首辦責(zé)任制度》，制訂了《公司文件流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)審批時(shí)限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門的責(zé)任；通過《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強(qiáng)的問題。
靈活運(yùn)用督辦手段，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話問詢、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等，對公司收發(fā)文、文件審批、匯報(bào)材料、會(huì)議精神等開展督辦工作，確保工作任務(wù)及時(shí)落實(shí)。
回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有很大差距。主要存在問題如下：
1、督辦方式方法相對單一，效率不高。
目前綜合部主要采用電話通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉(zhuǎn)達(dá)督辦文件，但是文件轉(zhuǎn)達(dá)后常無法收到回應(yīng)，因此無法掌握督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況。目前，主要通過電話聯(lián)系確定進(jìn)展情況并做好相應(yīng)記錄以緩解跟蹤督辦過程無反饋的問題。由于督辦對象使用的工具不同（電腦、電話、手機(jī)、傳真等），督辦對象常在不同的區(qū)域活動(dòng)，如參加會(huì)議、工地現(xiàn)場指導(dǎo)工作等，導(dǎo)致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進(jìn)行督辦工作，效率低下；且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理，工作雖簡單但繁瑣，日常需要督辦的對象較多，占用時(shí)間較多，并且不容易進(jìn)行督辦效果的統(tǒng)計(jì)。
2、督辦工作力度相對薄弱，督辦效果有待提高。
督辦工作的任務(wù)繁瑣，目前綜合部沒有專職的督辦人員，而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進(jìn)行區(qū)分而是統(tǒng)一進(jìn)行督辦，均是匯總領(lǐng)導(dǎo)的批示意見、會(huì)議布臵的工作等。
督辦對象收到督辦事項(xiàng)后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責(zé)任部門內(nèi)部管理權(quán)責(zé)不清晰，造成督辦事項(xiàng)的辦理效果不理想。
以上存在問題在一定程度上影響了督辦工作的開展和督辦作用的有效發(fā)揮。
下半年督辦的開展，需增強(qiáng)主動(dòng)性，樹立創(chuàng)新性，追求實(shí)效性，以更加飽滿的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動(dòng)各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效，更好地促進(jìn)各項(xiàng)各項(xiàng)重大決策和任務(wù)落實(shí)到位。
一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時(shí)反饋、及時(shí)落實(shí)的動(dòng)態(tài)良性循環(huán)。
二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的督辦。并按照各項(xiàng)工作的反饋時(shí)限要求，認(rèn)真組織開展督辦，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作早落實(shí)，重大項(xiàng)目早竣工、早投產(chǎn)、早見效。
三是進(jìn)一步加大督辦工作力度。繼續(xù)加強(qiáng)對公司主要領(lǐng)導(dǎo)催辦件的落實(shí)督查，做到件件有落實(shí)，事事報(bào)結(jié)果；進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)辦、交辦件的督辦質(zhì)量，做到及時(shí)辦結(jié)、高效落實(shí)。
督查督辦工作總結(jié)報(bào)告篇六
20xx年上半年，根據(jù)公司《首辦責(zé)任制》、《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》要求，綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項(xiàng)目工作部署，扎實(shí)開展各項(xiàng)任務(wù)的督辦工作，提高了公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率，有效地促進(jìn)了各部門各項(xiàng)工作有序開展。截至6月28日，對工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等相關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行了督辦，累計(jì)督辦工作92項(xiàng)。其中：19項(xiàng)為每周每月固定匯報(bào)材料，25項(xiàng)周例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，48項(xiàng)收文及文件審批，形成《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。
自20xx年3月份開始，結(jié)合公司的實(shí)際情況以及4月19日印發(fā)的《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等的工作動(dòng)態(tài)，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。一是開展了定期督查。根據(jù)公司《首辦責(zé)任制度》和《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，明確了各項(xiàng)重點(diǎn)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門及首辦責(zé)任人，確定工作進(jìn)度及反饋上報(bào)時(shí)限要求，并按時(shí)開展每周定期督辦，及時(shí)掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，共形成上報(bào)《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。
針對公司會(huì)議議定的事項(xiàng)，開展了跟蹤督辦，把握好議定事項(xiàng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，督辦重點(diǎn)放在完成的質(zhì)量和時(shí)限上。并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋?zhàn)h定事項(xiàng)的完成情況、存在問題及建議，確保各項(xiàng)重要決策貫徹落實(shí)到位。截止目前，共跟蹤督辦會(huì)議議定事項(xiàng)落實(shí)情況25次，有效推動(dòng)了有關(guān)工作的落實(shí)。按照“一事一辦、專人負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)”的原則，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的督查落實(shí)。上半年辦理督辦事項(xiàng)92項(xiàng)，僅1項(xiàng)工作未按時(shí)辦結(jié)，已對相關(guān)部門及責(zé)任人進(jìn)行了公司通報(bào)批評，并按公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
1、夯實(shí)督辦工作基礎(chǔ)，完善工作機(jī)制。
在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門工作的重中之重，切實(shí)發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。為確保各項(xiàng)工作任務(wù)及時(shí)得到落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在安排公司重點(diǎn)工作的同時(shí)，也對督辦工作提出明確要求。二是健全機(jī)制抓督辦。為強(qiáng)化督辦工作，健全督辦工作機(jī)制，結(jié)合公司管理制度中《首辦責(zé)任制度》，制訂了《公司文件流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)審批時(shí)限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門的責(zé)任；通過《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強(qiáng)的問題。2、采取多種督辦方式，增強(qiáng)督辦工作實(shí)效。
靈活運(yùn)用督辦手段，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話問詢、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等，對公司收發(fā)文、文件審批、匯報(bào)材料、會(huì)議精神等開展督辦工作，確保工作任務(wù)及時(shí)落實(shí)。
回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有很大差距。主要存在問題如下：
1、督辦方式方法相對單一，效率不高。
目前綜合部主要采用電話通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉(zhuǎn)達(dá)督辦文件，但是文件轉(zhuǎn)達(dá)后常無法收到回應(yīng)，因此無法掌握督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況。目前，主要通過電話聯(lián)系確定進(jìn)展情況并做好相應(yīng)記錄以緩解跟蹤督辦過程無反饋的問題。由于督辦對象使用的工具不同（電腦、電話、手機(jī)、傳真等），督辦對象常在不同的區(qū)域活動(dòng)，如參加會(huì)議、工地現(xiàn)場指導(dǎo)工作等，導(dǎo)致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進(jìn)行督辦工作，效率低下；且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理，工作雖簡單但繁瑣，日常需要督辦的對象較多，占用時(shí)間較多，并且不容易進(jìn)行督辦效果的統(tǒng)計(jì)。
2、督辦工作力度相對薄弱，督辦效果有待提高。
督辦工作的任務(wù)繁瑣，目前綜合部沒有專職的督辦人員，而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進(jìn)行區(qū)分而是統(tǒng)一進(jìn)行督辦，均是匯總領(lǐng)導(dǎo)的批示意見、會(huì)議布臵的工作等。
督辦對象收到督辦事項(xiàng)后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責(zé)任部門內(nèi)部管理權(quán)責(zé)不清晰，造成督辦事項(xiàng)的辦理效果不理想。
以上存在問題在一定程度上影響了督辦工作的開展和督辦作用的有效發(fā)揮。
下半年督辦的開展，需增強(qiáng)主動(dòng)性，樹立創(chuàng)新性，追求實(shí)效性，以更加飽滿的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動(dòng)各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效，更好地促進(jìn)各項(xiàng)各項(xiàng)重大決策和任務(wù)落實(shí)到位。
一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時(shí)反饋、及時(shí)落實(shí)的動(dòng)態(tài)良性循環(huán)。
二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的督辦。并按照各項(xiàng)工作的反饋時(shí)限要求，認(rèn)真組織開展督辦，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作早落實(shí)，重大項(xiàng)目早竣工、早投產(chǎn)、早見效。
督查督辦工作總結(jié)報(bào)告篇七
區(qū)當(dāng)局高度珍視督查工作，把鞭策查抄作為增進(jìn)工作落實(shí)的緊張伎倆，珍視闡揚(yáng)督查步隊(duì)的緊張效用。一是當(dāng)局帶領(lǐng)高位督查。在安排工作后，緊張帶領(lǐng)都親身抓督查，深切一線抓落實(shí)。特別是在安排安排重點(diǎn)工作時(shí)，同時(shí)安排鞭策查抄工作，抓好決議計(jì)劃的貫徹落實(shí)。構(gòu)成了一手抓決議計(jì)劃訂定，一手抓鞭策查抄落實(shí)的工作模樣。二是強(qiáng)化督查工作機(jī)構(gòu)。調(diào)整富裕人員氣力，配備了專職督查人員，明了一名辦公室副主任抓督查工作，履行崗?fù)へ?zé)任制，加強(qiáng)了鞭策查抄步隊(duì)的構(gòu)筑。三是優(yōu)化督查工作環(huán)境。為了緊貼帶領(lǐng)思路抓督查，督查工作人員凡是參加由帶領(lǐng)召開的各種集會(huì)，跟隨帶領(lǐng)現(xiàn)場辦公抓督辦，區(qū)帶領(lǐng)凡是給督查人員交任務(wù)、出題目。如今，我區(qū)的督查工作已初步構(gòu)成以當(dāng)局緊張文件和有關(guān)集會(huì)所作決議、決議貫徹落實(shí)環(huán)境的督查、當(dāng)局帶領(lǐng)同志批辦事變的查究落實(shí)、人大代表發(fā)起和政協(xié)提案的辦理、市長便民果然德律風(fēng)的處理等為重點(diǎn)的“大督查”的新模樣。
一是建立帶領(lǐng)親身抓督查的機(jī)制?！皫ьI(lǐng)督查”是抓落實(shí)的緊張伎倆。對肯按期間決議計(jì)劃的履行、大眾存眷的熱點(diǎn)、難點(diǎn)題目，以及要求督查落實(shí)的事變等，帶領(lǐng)都親身進(jìn)行查抄落實(shí)，特別是凡是深切現(xiàn)場搞督查調(diào)研，有效地鞭策了各級干部抓落實(shí)的自動(dòng)性，加強(qiáng)了督查工作的針對性。在客歲的街區(qū)整治工作中，區(qū)當(dāng)局緊張帶領(lǐng)從早到晚幾乎不離整治路段，對任務(wù)進(jìn)展環(huán)境現(xiàn)場督導(dǎo)和諧，獲得了很好的結(jié)果，我區(qū)的街區(qū)整治工作獲得了市帶領(lǐng)的富裕必定。
二是健康督查收集機(jī)制。為了建立上下領(lǐng)悟的督查收集，我們珍視在督查步隊(duì)構(gòu)筑上下功夫，在全區(qū)各單位建立美滿信息督查工作收集，明了了專(兼)職人員和分擔(dān)帶領(lǐng)，經(jīng)過議定以干代訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)等多種式樣加強(qiáng)了對信息督查工作人員的培訓(xùn)工作，進(jìn)步督查工作人員的督查交易本領(lǐng)和程度。初步構(gòu)成了包括34個(gè)區(qū)直單位、8個(gè)街道辦事處40名專兼職人員的工作收集，確保了督查工作的渠道純熟。
三是健康督查運(yùn)行機(jī)制。聯(lián)合實(shí)際，修訂美滿了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)督查工作的一系列文件，印制了催辦查究、決議事變辦理督查關(guān)照單以及帶領(lǐng)批示件督查關(guān)照單，對全區(qū)的鞭策查抄工作從立項(xiàng)到反饋都作出了明了的法則，并納入了全區(qū)的目標(biāo)考核系統(tǒng)，使全區(qū)的督查工作走向了軌制化、典范化、收集化的軌道。
四是履行三次督查軌制。為了包管區(qū)委、區(qū)當(dāng)局的龐大決議計(jì)劃、緊張工作安排、中間工作的貫徹落實(shí)，履行三次督查，確保政令純熟。第一次督查：督查貫徹環(huán)境、工作辦法和進(jìn)度。對不按時(shí)傳達(dá)貫徹，異國切當(dāng)可行的辦法，舉動(dòng)遲鈍，任務(wù)結(jié)束不好的單位要發(fā)《整改關(guān)照書》，傳達(dá)責(zé)怪。第二次督查：督查整改環(huán)境和工作結(jié)果。對第二次督查仍未按要求結(jié)束任務(wù)的，黃牌告誡。第三次督查：督查各單位是不是徹完全底地結(jié)束了區(qū)委、區(qū)當(dāng)局安排的工作任務(wù)。對有令不可、有禁不止、我行我素，不能盡職盡責(zé)結(jié)束任務(wù)的單位提請區(qū)委、區(qū)當(dāng)局究查帶領(lǐng)班子及有關(guān)班子成員的責(zé)任。經(jīng)過議定履行三次督查軌制，建立了督查工作的勢力巨子。
第一，抓住當(dāng)局工作報(bào)告決議事變的落實(shí)不放松。年初根據(jù)當(dāng)局工作報(bào)告的要求，訂定工作要點(diǎn)，對全年的工作任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行責(zé)任分化，明了分工帶領(lǐng)和責(zé)任部分，將工作目標(biāo)細(xì)化到責(zé)任人。督查部分緊緊環(huán)繞這條主線自動(dòng)自動(dòng)地展開鞭策查抄和反饋工作。堅(jiān)定按季度督查軌制，即要求部分的各項(xiàng)工作目標(biāo)按季度分段，鞭策查抄結(jié)束環(huán)境，并及時(shí)寫出材料，快辦、快結(jié)、快反饋，加強(qiáng)時(shí)效性。經(jīng)過議定我們對當(dāng)局重點(diǎn)工作的鞭策查抄，有力地促成了全區(qū)各項(xiàng)工作的展開，確保了當(dāng)局工作的貫徹落實(shí)，從而較好地闡揚(yáng)了當(dāng)局系統(tǒng)督查的本能機(jī)能效用。
督查督辦工作總結(jié)報(bào)告篇八
xxxx年，在集團(tuán)公司董事會(huì)、總裁辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位(職能中心)的理解與大力支持下，督查室先后xx次到相關(guān)單位(部門)進(jìn)行現(xiàn)場督查，xxx次進(jìn)行電話督察，編發(fā)《督察通報(bào)》xx期，下達(dá)《安全生產(chǎn)監(jiān)察整改通知書》x份，發(fā)現(xiàn)各類問題xx處，督促、協(xié)助解決xx處；編輯刊發(fā)《共創(chuàng)之聲》xx期，刊發(fā)各類稿件xxx篇，順利完成《共創(chuàng)之聲》xxxx年的年檢工作。
工作的過程中有艱辛，有收獲，特別是x月份之后，集團(tuán)公司安全顧問肖啟儉同志參與到安全督查工作中以后，我們學(xué)習(xí)到了許多安全監(jiān)察方面的知識(shí)與方式方法，對我們后來的工作有了極大的推動(dòng)與促進(jìn)。下面，督查室就督查與《共創(chuàng)之聲》編輯兩個(gè)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做一個(gè)簡要的匯報(bào)：
5、協(xié)助集團(tuán)公司安全顧問肖啟儉同志完成《安全生產(chǎn)監(jiān)督管理暫行辦法》的編制，已通過綜合管理中心部門會(huì)議的一審修改。編制此辦法的目的在于明確集團(tuán)公司各級安全生產(chǎn)職責(zé)、管理職責(zé)、管理重點(diǎn)，加強(qiáng)隱患排查和整改的力度，從制度上、規(guī)程上規(guī)范全司的安全生產(chǎn)管理工作，為進(jìn)一步完善集團(tuán)公司的安全管理規(guī)章制度提供支持。
二、《共創(chuàng)之聲》編輯工作。
督查室除了日常的監(jiān)督、監(jiān)察工作外，還肩負(fù)著企業(yè)報(bào)刊《共創(chuàng)之聲》的編輯、出版、發(fā)行工作。一年來，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及全司上下員工的關(guān)心和鼓勵(lì)下，《共創(chuàng)之聲》得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大員工的一致好評。
5、組織評選出xxxx年度優(yōu)秀新聞、通訊、副刊作品16篇，通過評選與表彰，極大地激發(fā)了基層通訊員的寫作熱情，也體現(xiàn)了企業(yè)對《共創(chuàng)之聲》工作的大力支持，展示了企業(yè)文化大力推進(jìn)的決心和魄力。
督查室除了做好安全督查和《共創(chuàng)之聲》編輯兩個(gè)工作外，還積極配合其他兄弟部門，做好集團(tuán)公司的各項(xiàng)重大活動(dòng)。如：配合集團(tuán)公司工會(huì)開展“第十二屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)”；配合集團(tuán)公司黨委做好“七一”暨“創(chuàng)先爭優(yōu)”表彰大會(huì)等。
三、存在的不足。
一年來，督查室的工作盡管取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但是還是存在一些不足。
3、個(gè)人的安全知識(shí)面較狹窄。集團(tuán)公司涉及的四大板塊，其中的安全重點(diǎn)各不相同，各項(xiàng)安全防范事項(xiàng)也各不相同，我們只是掌握了一些基本的事宜，但是很難做到全面督查。
四、工作打算。
xxxx年，督查室將繼續(xù)堅(jiān)持督查常態(tài)化，重點(diǎn)化，多樣化，繼續(xù)堅(jiān)持以現(xiàn)場檢查為重點(diǎn)，以制度管理為手段，從源頭抓起，從基層做起，持續(xù)不斷的強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理工作，不斷增強(qiáng)工作的針對性和時(shí)效性。
4、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。自從集團(tuán)公司安全顧問肖啟儉加入到督查工作之后，我們學(xué)到了許多以前不了解，不清楚的安全知識(shí)，從而避免了在督查時(shí)出現(xiàn)“說外行話，做外行事”的情況，但是我們還是深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足，在接下來的工作中，我們將不斷學(xué)習(xí)，提升自身的素質(zhì)，為更有效率的開展督查工作做好充分的準(zhǔn)備。
20xx年上半年，根據(jù)公司《首辦責(zé)任制》、《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》要求，綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項(xiàng)目工作部署，扎實(shí)開展各項(xiàng)任務(wù)的督辦工作，提高了公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率，有效地促進(jìn)了各部門各項(xiàng)工作有序開展。截至6月28日，對工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等相關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行了督辦，累計(jì)督辦工作92項(xiàng)。其中：19項(xiàng)為每周每月固定匯報(bào)材料，25項(xiàng)周例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，48項(xiàng)收文及文件審批，形成《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。
自20xx年3月份開始，結(jié)合公司的實(shí)際情況以及4月19日印發(fā)的《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等的工作動(dòng)態(tài)，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
一是開展了定期督查。根據(jù)公司《首辦責(zé)任制度》和《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，明確了各項(xiàng)重點(diǎn)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門及首辦責(zé)任人，確定工作進(jìn)度及反饋上報(bào)時(shí)限要求，并按時(shí)開展每周定期督辦，及時(shí)掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，共形成上報(bào)《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。
二是開展了跟蹤督辦。針對公司會(huì)議議定的事項(xiàng)，開展了跟蹤督辦，把握好議定事項(xiàng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，督辦重點(diǎn)放在完成的質(zhì)量和時(shí)限上。并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋?zhàn)h定事項(xiàng)的完成情況、存在問題及建議，確保各項(xiàng)重要決策貫徹落實(shí)到位。截止目前，共跟蹤督辦會(huì)議議定事項(xiàng)落實(shí)情況25次，有效推動(dòng)了有關(guān)工作的落實(shí)。按照“一事一辦、專人負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)”的原則，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的督查落實(shí)。上半年辦理督辦事項(xiàng)92項(xiàng)，僅1項(xiàng)工作未按時(shí)辦結(jié)，已對相關(guān)部門及責(zé)任人進(jìn)行了公司通報(bào)批評，并按公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
二、采取的主要措施。
1、夯實(shí)督辦工作基礎(chǔ)，完善工作機(jī)制。
在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門工作的重中之重，切實(shí)發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。為確保各項(xiàng)工作任務(wù)及時(shí)得到落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在安排公司重點(diǎn)工作的同時(shí)，也對督辦工作提出明確要求。二是健全機(jī)制抓督辦。為強(qiáng)化督辦工作，健全督辦工作機(jī)制，結(jié)合公司管理制度中《首辦責(zé)任制度》，制訂了《公司文件流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)審批時(shí)限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門的責(zé)任；通過《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強(qiáng)的問題。
靈活運(yùn)用督辦手段，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話問詢、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等，對公司收發(fā)文、文件審批、匯報(bào)材料、會(huì)議精神等開展督辦工作，確保工作任務(wù)及時(shí)落實(shí)。
三、存在的問題。
回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有很大差距。主要存在問題如下：
1、督辦方式方法相對單一，效率不高。
目前綜合部主要采用電話通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉(zhuǎn)達(dá)督辦文件，但是文件轉(zhuǎn)達(dá)后常無法收到回應(yīng)，因此無法掌握督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況。目前，主要通過電話聯(lián)系確定進(jìn)展情況并做好相應(yīng)記錄以緩解跟蹤督辦過程無反饋的問題。由于督辦對象使用的工具不同（電腦、電話、手機(jī)、傳真等），督辦對象常在不同的區(qū)域活動(dòng)，如參加會(huì)議、工地現(xiàn)場指導(dǎo)工作等，導(dǎo)致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進(jìn)行督辦工作，效率低下；且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理，工作雖簡單但繁瑣，日常需要督辦的對象較多，占用時(shí)間較多，并且不容易進(jìn)行督辦效果的統(tǒng)計(jì)。
2、督辦工作力度相對薄弱，督辦效果有待提高。
督辦工作的任務(wù)繁瑣，目前綜合部沒有專職的督辦人員，而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進(jìn)行區(qū)分而是統(tǒng)一進(jìn)行督辦，均是匯總領(lǐng)導(dǎo)的批示意見、會(huì)議布臵的工作等。
督辦對象收到督辦事項(xiàng)后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責(zé)任部門內(nèi)部管理權(quán)責(zé)不清晰，造成督辦事項(xiàng)的辦理效果不理想。
以上存在問題在一定程度上影響了督辦工作的開展和督辦作用的有效發(fā)揮。
下半年督辦的開展，需增強(qiáng)主動(dòng)性，樹立創(chuàng)新性，追求實(shí)效性，以更加飽滿的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動(dòng)各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效，更好地促進(jìn)各項(xiàng)各項(xiàng)重大決策和任務(wù)落實(shí)到位。
一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時(shí)反饋、及時(shí)落實(shí)的動(dòng)態(tài)良性循環(huán)。
二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的督辦。并按照各項(xiàng)工作的反饋時(shí)限要求，認(rèn)真組織開展督辦，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作早落實(shí)，重大項(xiàng)目早竣工、早投產(chǎn)、早見效。
20xx年上半年公司督辦工作總結(jié)20xx年上半年，根據(jù)公司《首辦責(zé)任制》《公文及文件審、批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》要求，綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項(xiàng)目工作部署，扎實(shí)開展各項(xiàng)任務(wù)的督辦工作，提高了公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率，有效地促進(jìn)了各部門各項(xiàng)工作有序開展。截至6月28日，對工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等相關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行了督辦，累計(jì)督辦工作92項(xiàng)。
其中：
項(xiàng)為每周每月固定匯報(bào)材料，1925項(xiàng)周例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，48項(xiàng)收文及文件審批，形成《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。
一、督辦工作開展情況自20xx年3月份開始，結(jié)合公司的實(shí)際情況以及4月19日印發(fā)的《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等的工作動(dòng)態(tài)，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
一是開展了定期督查。根據(jù)公司《首辦責(zé)任制度》和《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，明確了各項(xiàng)重點(diǎn)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門及首辦責(zé)任人，確定工作進(jìn)度及反饋上報(bào)時(shí)限要求，并按時(shí)開展每周定期督辦，及時(shí)掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，共形成上報(bào)《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。
二是開展了跟蹤督辦。
針對公司會(huì)議議定的事項(xiàng)，開展了跟蹤督辦，把握好議定事項(xiàng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，督辦重點(diǎn)放在完成的質(zhì)量—1—和時(shí)限上。并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋?zhàn)h定事項(xiàng)的完成情況、存在問題及建議，確保各項(xiàng)重要決策貫徹落實(shí)到位。截止目前，共跟蹤督辦會(huì)議議定事項(xiàng)落實(shí)情況25次，有效推動(dòng)了有關(guān)工作的落實(shí)。
按照“一事一辦、專人負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)”的原則，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的督查落實(shí)。上半年辦理督辦事項(xiàng)92項(xiàng)，僅1項(xiàng)工作未按時(shí)辦結(jié)，已對相關(guān)部門及責(zé)任人進(jìn)行了公司通報(bào)批評，并按公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
二、采取的主要措施。
1、夯實(shí)督辦工作基礎(chǔ)，完善工作機(jī)制。
在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門工作的重中之重，切實(shí)發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。
為確保各項(xiàng)工作任務(wù)及時(shí)得到落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在安排公司重點(diǎn)工作的同時(shí)，也對督辦工作提出明確要求。
二是健全機(jī)制抓督辦。為強(qiáng)化督辦工作，健全督辦工作機(jī)制，結(jié)合公司管理制度中《首辦責(zé)任制度》，制訂了《公司文件流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)審批時(shí)限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門的責(zé)任；通過《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強(qiáng)的問題。
靈活運(yùn)用督辦手段，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話問詢、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等，對公司收發(fā)文、文件審批、匯報(bào)材料、會(huì)議精神等開展督辦工作，確保工作任務(wù)及時(shí)落實(shí)。
三、存在的問題回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有很大差距。主要存在問題如下：
1、督辦方式方法相對單一，效率不高。
目前綜合部主要采用電話通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉(zhuǎn)達(dá)督辦文件，但是文件轉(zhuǎn)達(dá)后常無法收到回應(yīng)，因此無法掌握督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況。
目前，主要通過電話聯(lián)系確定進(jìn)展情況并做好相應(yīng)記錄以緩解跟蹤督辦過程無反饋的問題。
由于督辦對象使用的工具不同（電腦、電話、手機(jī)、傳真等），督辦對象常在不同的區(qū)域活動(dòng)，如參加會(huì)議、工地現(xiàn)場指導(dǎo)工作等，導(dǎo)致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進(jìn)行督辦工作，效率低下；且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理，工作雖簡單但繁瑣，日常需要督辦的對象較多，占用時(shí)間較多，并且不容易進(jìn)行督辦效果的統(tǒng)計(jì)。
2、督辦工作力度相對薄弱，督辦效果有待提高。
督辦工作的任務(wù)繁瑣，目前綜合部沒有專職的督辦人員，而是行政人員兼任。
且目前的督辦工作不進(jìn)行區(qū)分而是統(tǒng)一進(jìn)行督辦，均是匯總領(lǐng)導(dǎo)的批示意見、會(huì)議布臵的工作等。
督辦對象收到督辦事項(xiàng)后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責(zé)任部門內(nèi)部管理權(quán)責(zé)不清晰，造成督辦事項(xiàng)的辦理效果不理想。
以上存在問題在一定程度上影響了督辦工作的開展和督辦作用的有效發(fā)揮。
四、下一步工作思路下半年督辦的開展，需增強(qiáng)主動(dòng)性，樹立創(chuàng)新性，追求實(shí)效性，以更加飽滿的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動(dòng)各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效，更好地促進(jìn)各項(xiàng)各項(xiàng)重大決策和任務(wù)落實(shí)到位。
一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時(shí)反饋、及時(shí)落實(shí)的動(dòng)態(tài)良性循環(huán)。
二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的督辦。并按照各項(xiàng)工作的反饋時(shí)限要求，認(rèn)真組織開展督辦，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作早落實(shí)，重大項(xiàng)目早竣工、早投產(chǎn)、早見效。
督查督辦工作總結(jié)報(bào)告篇九
為了進(jìn)一步加大查辦案件工作力度，規(guī)范辦案行為，提高辦案效率，增強(qiáng)辦案效果，根據(jù)上級的要求和我市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)辦案工作實(shí)際，研究制定以下四項(xiàng)辦案工作制度。
市、縣(區(qū))紀(jì)委、監(jiān)察局要建立健全重要案件督促檢查制度。凡屬上級要求查報(bào)結(jié)果的初核案件和掛牌的立案案件，要集中力量快查快結(jié)，并按照要求報(bào)送相關(guān)材料。對縣(區(qū))紀(jì)委、監(jiān)察局及所屬紀(jì)委、派出紀(jì)檢組自辦的大案要案一經(jīng)立案，應(yīng)及時(shí)將《初步核實(shí)呈批表》和《立案呈批表》各一份報(bào)市紀(jì)委案件聯(lián)系室備案，以便接受市紀(jì)委、監(jiān)察局的監(jiān)督檢查，凡立案后15日不報(bào)送“兩表”的案件，不得作為加分案件參加當(dāng)年的考核評比。
1、市紀(jì)委、監(jiān)察局在抓好自辦案件的同時(shí)，要按照辦案區(qū)域分工，加強(qiáng)對縣(區(qū))紀(jì)委、監(jiān)察局及市直單位紀(jì)委、派出紀(jì)檢組辦案工作的檢查指導(dǎo)。
2、市、縣(區(qū))紀(jì)委、監(jiān)察局要成立查辦案件指導(dǎo)組，指導(dǎo)組由分管案件的副書記、分工常委、監(jiān)察局副局長及檢查室主任組成。
3、指導(dǎo)組應(yīng)定期召開會(huì)議，分析辦案工作形勢，經(jīng)常到所屬紀(jì)委(紀(jì)檢組)檢查了解辦案情況，協(xié)調(diào)矛盾，解決問題。
4、下級紀(jì)委(紀(jì)檢組)、監(jiān)察局在辦案中遇到較大困難和阻力時(shí)，指導(dǎo)組應(yīng)及時(shí)幫助分析案情，必要時(shí)可派員指導(dǎo)和協(xié)助;對下級紀(jì)委、監(jiān)察局辦案中遇到的疑難復(fù)雜問題的請示應(yīng)及時(shí)給予解答，自身無法解釋的應(yīng)及時(shí)向上級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)請示，不能含糊其辭或置之不理。
1、推行目標(biāo)管理。每年初，市紀(jì)委、監(jiān)察局應(yīng)將年度辦案任務(wù)分解到各縣(區(qū))，縣(區(qū))紀(jì)委、監(jiān)察局應(yīng)及時(shí)給鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委及縣(區(qū))直紀(jì)委(紀(jì)檢組)下達(dá)年度辦案目標(biāo)，并將完成辦案目標(biāo)情況作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容參加年終考核。
2、落實(shí)責(zé)任制?？h(區(qū))紀(jì)委、監(jiān)察局由委局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，職能室參加，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委辦案工作實(shí)行分工包片，幫助排查案件線索，制定調(diào)查方案，協(xié)調(diào)辦案力量，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，排除各種干擾，著重解決“查什么、怎樣查”等問題。
3、縣(區(qū))紀(jì)委、監(jiān)察局每季度至少召開一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委辦案工作會(huì)議，重點(diǎn)分析鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委辦案形勢，找出差距，提出解決問題的辦法和對策;對辦案后進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，尤其是第二季度以后仍然無案件或無案源的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，要逐個(gè)分析原因，制定改進(jìn)措施。
4、市紀(jì)委、監(jiān)察局要把抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委辦案作為自己的工作職責(zé)，全面了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委辦案情況，加強(qiáng)督促檢查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立典型，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全局工作。
5、加強(qiáng)檢查考核，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對成績突出和辦案先進(jìn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委，縣(區(qū))紀(jì)委、監(jiān)察局應(yīng)適時(shí)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對一年內(nèi)無立案案件而又被上級紀(jì)委、監(jiān)察局查出違紀(jì)案件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、紀(jì)委書記，將視情追究其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
1、強(qiáng)化辦案時(shí)效觀念。依照《案件檢查工作條例》規(guī)定，案件初核為2個(gè)月，立案審批為1個(gè)月，立案調(diào)查為3個(gè)月，一般案件應(yīng)嚴(yán)格按此規(guī)定執(zhí)行，屬疑難復(fù)雜案件或大要案，經(jīng)過批準(zhǔn)可適當(dāng)延長。
2、從事信訪、檢查、審理的人員，要正確履行職責(zé)，敢于碰硬，不徇私情，秉公辦案，不辦關(guān)系案、人情案，如被查對象是自己的親屬或故交，應(yīng)主動(dòng)申請回避。
3、在辦案過程中，辦案人員如工作極端不負(fù)責(zé)任，將大案變小案，小案變無案或發(fā)生查而不處，弄虛作假，泄漏案情，吃拿卡要等違紀(jì)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
4、初核案件報(bào)結(jié)時(shí)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查認(rèn)為取證不到位的，調(diào)查人員應(yīng)及時(shí)補(bǔ)證;案件移送審理后，審理認(rèn)為證據(jù)不全的，調(diào)查人員應(yīng)獨(dú)立或與審理人員一道補(bǔ)證，不得以任何借口或理由拖著不辦。
督查督辦工作總結(jié)報(bào)告篇十
各縣（市、區(qū)）分公司、市分公司各部門（中心）：
為確保公司各項(xiàng)政令暢通，推動(dòng)公司重要決策和工作部署的貫徹落實(shí)，保證各方面工作優(yōu)質(zhì)高效地完成，公司建立工作執(zhí)行力督查督辦監(jiān)督體系，并根據(jù)《***河南分公司督辦工作暫行規(guī)定》制定本實(shí)施辦法。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
分公司成立督查督辦工作辦公室（以下簡稱督查室），負(fù)責(zé)對督查督辦工作范圍規(guī)定的各項(xiàng)工作事項(xiàng)的落實(shí)過程進(jìn)行督促和落實(shí)結(jié)果進(jìn)行收集、匯總、報(bào)告，對工作執(zhí)行力情況進(jìn)行評價(jià)考核。督查室在總經(jīng)理的授權(quán)下，督查各級領(lǐng)導(dǎo)干部對上級部署及分管工作的貫徹落實(shí)情況。督查室設(shè)在市分公司綜合部，綜合部經(jīng)理兼任督查室主任。
1、督查督辦工作是各級領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)重要職責(zé)，綜合部（督查室）是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)履行督查督辦工作的第一責(zé)任單位，做好督查督辦工作是綜合部發(fā)揮參謀、助手作用的重要職責(zé)。
2、市分公司范圍內(nèi)的督查督辦工作，由市分綜合部（督查室）統(tǒng)一歸口協(xié)調(diào)、管理，各項(xiàng)督查督辦事項(xiàng)的處理落實(shí)結(jié)果，由市分督查室及時(shí)以口頭或書面形式向市分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、對市分公司下達(dá)至市分各部門和各縣(市、區(qū))分公司的督查督辦事項(xiàng)，由市分督查室負(fù)責(zé)督查督辦，下發(fā)《督查督辦通知書》，指定承辦單位限期予以處理落實(shí)、承辦單位須及時(shí)向市分督查室回復(fù)處理落實(shí)結(jié)果。
4、對涉及具體業(yè)務(wù)、具體專業(yè)、具體管理工作的督查督辦事項(xiàng)，由市分公司相關(guān)業(yè)務(wù)、專業(yè)、管理的主管部門負(fù)責(zé)督查督辦，下發(fā)《督查督辦通知書》，指定相關(guān)對口部門為承辦單位，限期予以處理落實(shí)、及時(shí)回復(fù)。市分相關(guān)主管部門須及時(shí)將處理落實(shí)結(jié)果送市分督查室。
5、市分公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)xxx辦工作人員的督查督辦事項(xiàng)，由工作人員負(fù)責(zé)督查督辦處理落實(shí)情況，并及時(shí)將處理落實(shí)結(jié)果書面送市分督查室。
6、省分公司下達(dá)給市分公司的督查督辦事項(xiàng)，由市分公司督查室負(fù)責(zé)承辦，并及時(shí)將處理落實(shí)結(jié)果整理上報(bào)。省分各部門直接向市分公司對口部門下達(dá)的督查督辦事項(xiàng)，由相關(guān)對口部門負(fù)責(zé)承辦、回復(fù)，同時(shí)將回復(fù)意見抄送市分督查室。
1、省分及省分各部門文件下達(dá)要求落實(shí)的有關(guān)事項(xiàng)。
2、市政府及其有關(guān)部門轉(zhuǎn)我公司需要落實(shí)并報(bào)告的有關(guān)事項(xiàng)。
3、市分公司總經(jīng)理辦公會(huì)議、擴(kuò)大會(huì)議議定落實(shí)的事項(xiàng)。
4、市分公司領(lǐng)導(dǎo)在各類文件、簡報(bào)、來信上批示、交辦的有關(guān)事項(xiàng)。
5、在有關(guān)會(huì)議（包括工作會(huì)議、行政例會(huì)、專業(yè)會(huì)議、部門會(huì)議等）上市分公司領(lǐng)導(dǎo)講話中提出明確落實(shí)要求的有關(guān)事項(xiàng)。
6、市分公司領(lǐng)導(dǎo)口頭交辦限時(shí)完成的工作事項(xiàng)。
7、市分公司下發(fā)的有關(guān)文件中，要求落實(shí)并報(bào)告的事項(xiàng)。
8、市分公司領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研、檢查、指導(dǎo)工作過程中，檢查發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題的整改、處理事項(xiàng)。
9、企業(yè)管理工作中涉及行政、人事、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、建設(shè)、維護(hù)、營銷、服務(wù)等管理制度、規(guī)范、條例的執(zhí)行情況。
10、其他需要及時(shí)辦理、查處的重要事項(xiàng)。
四、督查督辦工作的方法及要求。
1、市分公司總經(jīng)理辦公會(huì)議、擴(kuò)大會(huì)議議定落實(shí)的事項(xiàng)，總經(jīng)理部署的重要工作事項(xiàng)及批示、交辦的有關(guān)事項(xiàng)，由市分公司綜合部（督查室）下發(fā)《總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要》，指定承辦單位，明確督查督辦事項(xiàng)的內(nèi)容、工作要求、落實(shí)及回復(fù)時(shí)限要求。
一、處理過程相對簡單的，適當(dāng)時(shí)也可口頭通知，但要做好記錄，以便檢查處理落實(shí)結(jié)果。
3、市分各部門接到《督查督辦通知書》時(shí)，該部門負(fù)責(zé)人要簽字確認(rèn)。
4、承辦單位接到《督查督辦通知書》后，要按照工作要求，制定并采取有效措施，指定專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真進(jìn)行處理落實(shí)，對處理落實(shí)效果要進(jìn)行評估。并及時(shí)將處理落實(shí)結(jié)果填寫《督查督辦通知書》（可另附書面材料）回復(fù)負(fù)責(zé)督查督辦的部門。未及時(shí)回復(fù)處理落實(shí)結(jié)果的視同未處理落實(shí)。
5、有明確落實(shí)時(shí)限要求的，要在限期內(nèi)給予落實(shí)、回復(fù)；沒有明確落實(shí)時(shí)限要求或處理過程復(fù)雜、周期較長的，要先給予必要的回復(fù)，說明情況，然后按照工作進(jìn)展情況及時(shí)報(bào)告處理落實(shí)的過程和結(jié)果。
6、列入督查督辦的工作事項(xiàng)，承辦單位在處理落實(shí)的過程中，發(fā)現(xiàn)不能按期完成或遇有其他特殊情況時(shí)，要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示，并將結(jié)論告知市分督查室或負(fù)責(zé)督查督辦的部門。
7、對督查督辦事項(xiàng)的處理落實(shí)結(jié)果，除公司領(lǐng)導(dǎo)明確提出要求作直接匯報(bào)之外，由市分督查室負(fù)責(zé)收集、整理、匯總，定期或不定期以口頭或書面形式（《督查督辦情況通報(bào)》）向市分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?！抖讲槎睫k情況通報(bào)》同時(shí)綜合部備案。
8、對未能按照限期及時(shí)回復(fù)處理落實(shí)結(jié)果的督查督辦事項(xiàng)，由負(fù)責(zé)督查督辦的部門列為催辦事項(xiàng)，以口頭通知、電話通知或再次下發(fā)《督查督辦通知書》的形式進(jìn)行催辦。
9、承辦單位接到催辦通知后，必須高度重視、立即處理落實(shí)。要對未能按照限期及時(shí)回復(fù)處理落實(shí)結(jié)果的原因做出書面說明，報(bào)市分督查室和負(fù)責(zé)督查督辦的部門。
10、對催辦未果的督查督辦事項(xiàng)，負(fù)責(zé)督查督辦的部門要及時(shí)向市分領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由公司領(lǐng)導(dǎo)作出批示，同時(shí)按考核辦法進(jìn)行考核。重大問題，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，派專人直接參與查辦。
11、要確保督查督辦工作質(zhì)量。從督辦、承辦、催辦，到處理落實(shí)結(jié)果的回復(fù)、上報(bào)，有關(guān)責(zé)任單位的主要負(fù)責(zé)人要給予高度重視，嚴(yán)格把關(guān)，必要時(shí)親自參與，確保落到實(shí)處。
12、對各類督查督辦事項(xiàng)的處理落實(shí)結(jié)果，負(fù)責(zé)督查督辦的部門要建立登記和歸檔制度，每年年底整理匯總后交市分公司檔案室存檔。
1、對督查督辦、承辦工作的質(zhì)量，要作為考察和考核各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員組織紀(jì)律觀念和工作業(yè)績的一項(xiàng)重要內(nèi)容，其結(jié)果由市分公司綜合部計(jì)入個(gè)人工作業(yè)績積分。
2、市分督查室定期編制《督查督辦情況通報(bào)》，向市分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。每季度將有關(guān)情況進(jìn)行匯總、總結(jié)、集中通報(bào)一次。因落實(shí)不力，被市分通報(bào)批評一次的部門，給予部門負(fù)責(zé)人200元罰款；被省分通報(bào)批評一次的部門，給予部門負(fù)責(zé)人500元罰款；一個(gè)季度內(nèi)被通報(bào)批評三次（含）。
以上，視其情節(jié)，給予部門負(fù)責(zé)人1000元罰款，直至降薪降職。
3、對負(fù)責(zé)督查督辦的部門，其督查督辦工作職責(zé)的履行情況，做為一項(xiàng)管理目標(biāo)考核項(xiàng)目，納入到市分公司部門績效與目標(biāo)考核，并依據(jù)職責(zé)履行情況進(jìn)行考核計(jì)分。
4、對承辦單位，其督查督辦事項(xiàng)是否處理落實(shí)，處理落實(shí)結(jié)果經(jīng)評估是否達(dá)到要求，是否按照限期處理落實(shí)、回復(fù)等情況，做為管理考核項(xiàng)目，分別納入市分公司部門績效與目標(biāo)考核，并依據(jù)達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行考核計(jì)分。
六、本辦法自印發(fā)之日起開始執(zhí)行。
***商丘市分公司。
2014年4月3日。
督查督辦工作總結(jié)報(bào)告篇十一
今年上半年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同志們的大力支持和幫助下，督查科按照年初辦公室確定的工作任務(wù)，圓滿完成了省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示、“市新聞監(jiān)督摘報(bào)”、“西安內(nèi)參”、區(qū)政府常務(wù)會(huì)議和專題會(huì)議決定事項(xiàng)、群眾來信來訪反映問題等方面工作的督查與辦理，現(xiàn)總結(jié)如下：
今年上半年，共督辦辦各類事項(xiàng)23件(其中下發(fā)督辦單的共18件)，其中完成答復(fù)上報(bào)市“新聞監(jiān)督摘報(bào)”3件，“西安內(nèi)參”4件,“西安晚報(bào)”、“三秦都市報(bào)”等新聞媒體反映問題3件，網(wǎng)上建議2件，人大、政協(xié)轉(zhuǎn)辦和領(lǐng)導(dǎo)批示的群眾來信來訪5件,“市長辦公電話綜合信息”3件，其它3件。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
根據(jù)督查工作的實(shí)際，以確保政府重大決策的貫徹落實(shí)及重大項(xiàng)目的順利實(shí)施，確定了科室目標(biāo)責(zé)任制度，確定了12項(xiàng)督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序，在督查工作中發(fā)揮了較好的作用。
一是對一些重大事項(xiàng)堅(jiān)持跟蹤督查，現(xiàn)場查看，求得實(shí)效。如對十里鋪街道村水塔漏水導(dǎo)致部分村民居住樓房傾斜發(fā)生險(xiǎn)情事件、新筑街道楊莊村48人因?qū)H港務(wù)區(qū)征地拆遷有關(guān)政策不理解赴京上訪事件，均能做到深入現(xiàn)場實(shí)地查看，了解真實(shí)情況，并按要求及時(shí)上報(bào)各類信息、報(bào)告等材料。
二是認(rèn)真參加專題會(huì)議，及時(shí)完成會(huì)議紀(jì)要的起草，并結(jié)合督查工作針對會(huì)議決定事項(xiàng)進(jìn)行督查，發(fā)揮了科室作用，使領(lǐng)導(dǎo)決策按時(shí)落到實(shí)處。
三是不斷提高督查專報(bào)質(zhì)量。今年上半年共出專報(bào)5期，及時(shí)全面地反映了半年來政府督查工作的重點(diǎn)、各街鎮(zhèn)各部門對有關(guān)事項(xiàng)的督促落實(shí)情況，保證了以通報(bào)查落實(shí)、以通報(bào)鞭策后進(jìn)及時(shí)改正不足、以通報(bào)反饋情況的目的，真正發(fā)揮了督查專報(bào)的重要作用。
上半年共完成市新聞監(jiān)督摘報(bào)反映問題3個(gè)，“西安內(nèi)參”反映問題4件,“西安晚報(bào)”、“三秦都市報(bào)”等新聞媒體反映問題3件，均按照市上和媒體的要求做到了一周或一月以內(nèi)督查辦理并及時(shí)完成上報(bào)或情況反饋。其中市新聞監(jiān)督摘報(bào)第190期反映我區(qū)紡織城街辦“棗園蘇村亂倒垃圾成山，居民叫苦不迭”、新聞監(jiān)督摘報(bào)第220期我區(qū)“紅旗街辦神鹿坊附近產(chǎn)河河道里有人傾倒大量建筑垃圾”、三秦都市報(bào)20xx年6月7日刊登“灞橋熱電廠子校門前成了垃圾場”、市新聞監(jiān)督摘報(bào)第79期反映我區(qū)灞橋街道辦事處香湖灣村毀田挖沙、三秦都市報(bào)報(bào)道》“灞河西側(cè)上百畝地仍有人非法采砂”、《陜西日報(bào)》20xx年5月5日刊登“綠色櫻桃園存在不綠色企業(yè)”等經(jīng)督辦都得到了妥善解決并及時(shí)進(jìn)行了答復(fù)上報(bào)。
對一些復(fù)雜的歷史遺留問題，采取跟蹤督查的辦法，力求核清事實(shí)，妥善解決問題。如十里鋪街道董家門村退休職工董德祥、田巧潤夫婦一事多次來區(qū)上訪。為了給二人一個(gè)滿意的答復(fù)，區(qū)政府多次召開協(xié)調(diào)會(huì)、專門成立調(diào)查小組，重新對其反映的宅基地問題進(jìn)行了核查。通過翻閱大量歷史資料，查找有關(guān)政策、檔案等，先后數(shù)次深入本人所在街道村組了解情況，經(jīng)反復(fù)調(diào)查、考證、分析，按照“歷史遺留問題按當(dāng)時(shí)政策對待和處理”的原則及時(shí)為其補(bǔ)辦了批復(fù)，目前正在辦理宅基地土地使用證。
督查督辦工作總結(jié)報(bào)告篇十二
督查，即督促檢查(全稱)，是一項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)，涉及領(lǐng)域廣泛，無論是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位還是社會(huì)組織等都可以運(yùn)用這一方式促進(jìn)任務(wù)的落實(shí)、推動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下面本站小編給大家?guī)矶讲槎睫k工作通報(bào)范文，供大家參考!
按照區(qū)委區(qū)政府要求，現(xiàn)將第四季度全區(qū)行政效能督查督辦工作情況通報(bào)如下：
一、圍繞重點(diǎn)實(shí)施督查，梳理核查全年目標(biāo)任務(wù)。
四季度是今年工作的“收官”階段，為確保完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，我們以“保增長、保民生、保穩(wěn)定”為出發(fā)點(diǎn)，在狠抓常規(guī)效能監(jiān)察的同時(shí)重點(diǎn)突出專項(xiàng)督查：
(一)試驗(yàn)區(qū)項(xiàng)目督查。繼續(xù)深入項(xiàng)目現(xiàn)場督查20xx年“試驗(yàn)區(qū)”項(xiàng)目的建設(shè)情況，重點(diǎn)跟蹤望江、玉林、紅牌樓、晉陽等4個(gè)新增中央投資項(xiàng)目(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)的建設(shè)、使用情況。目前，各項(xiàng)試驗(yàn)區(qū)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利，已通過中央及省市對“擴(kuò)內(nèi)需、促增長，加快災(zāi)后重建”政策落實(shí)檢查組的多次檢查;市區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)順利，人南商務(wù)區(qū)項(xiàng)目招商、建設(shè)有序開展，全區(qū)土地上市按目標(biāo)完成，為20xx年建設(shè)項(xiàng)目提供了堅(jiān)實(shí)的載體。
(二)民生工程督查。自6月啟動(dòng)了對“20xx年民生工程”項(xiàng)目的督查，及時(shí)將65項(xiàng)惠民項(xiàng)目督查任務(wù)分解到8個(gè)派出紀(jì)工委(監(jiān)察分局)后，各紀(jì)工委督促牽頭單位切實(shí)加大民生工程的實(shí)施力度，嚴(yán)格督查實(shí)施過程，及時(shí)收集反饋民聲民意。截止11月30日，已完成民生工程40項(xiàng)，預(yù)計(jì)12月31日前能夠全部順利完成;已經(jīng)開工建設(shè)12.57萬平方米農(nóng)民新居工程、3.2萬平方米拆遷安置房工程，已經(jīng)竣工11.16萬平方米農(nóng)民新居、60.21萬平方米拆遷安置房工程，4536名被拆遷農(nóng)民喜遷新居。
(三)財(cái)稅收入督查。在實(shí)現(xiàn)“開門紅”、“雙過半”的基礎(chǔ)上，深入街道加大督查力度，督促投促中心完善服務(wù)舉措，督促?zèng)]有完成階段目標(biāo)的街道分析原因、挖潛開源、謀劃來年，深入經(jīng)濟(jì)部門，對照目標(biāo)、督促檢查，推進(jìn)稅征工作按期完成。截止12月17日，全區(qū)財(cái)政總收入累計(jì)完成60.4594億元，占基本目標(biāo)任務(wù)的95.52%，同口徑增長6.98%，歷史性首次突破60億元大關(guān)，地方財(cái)政收入完成19.6679億元，占基本目標(biāo)任務(wù)的90.97%，同口徑增長1.88%。
(四)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治督查。督促各責(zé)任單位認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé)，制定相應(yīng)。
工作計(jì)劃。
并定期召開聯(lián)系會(huì)及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題與困難確?！捌邅y”整治工作取得實(shí)效繼續(xù)大力督查大氣和水環(huán)境治理;督促城區(qū)街道加強(qiáng)對院落環(huán)境、公共地段綠化、商家出攤占道、僻街小巷等問題的整治督促涉農(nóng)街道加強(qiáng)對車輛亂停亂放、非法廣告、違章建筑、衛(wèi)生死角等問題的整治推進(jìn)治理工作不斷取得和鞏固階段性成效。
(五)機(jī)關(guān)作風(fēng)督查。持續(xù)進(jìn)行打招呼、抓教育、常檢查，在“國慶.中秋”節(jié)日前后開展全程攝像暗訪，重點(diǎn)督查機(jī)關(guān)干部是否遵守上下班紀(jì)律、是否及時(shí)受理、辦理、回復(fù)群眾訴求等情況，檢查節(jié)前紀(jì)律是否有松懈，節(jié)后上班是否有不在狀態(tài)等現(xiàn)象。軟建辦、監(jiān)督員等進(jìn)行了明查暗訪，檢查發(fā)現(xiàn)總體情況良好，10月11日成都電視臺(tái)“188欄目”在暗訪后給予正面表揚(yáng)報(bào)道。
(六)信訪維穩(wěn)督查。繼續(xù)加大對全區(qū)重大信訪件、各單位日常接訪件、新增不穩(wěn)定苗頭等各類信訪涉穩(wěn)事項(xiàng)的督查督辦力度，力爭積極解決，暫時(shí)不能解決的，積極做好穩(wěn)控工作，努力協(xié)調(diào)省市區(qū)相關(guān)單位研究解決方案。截止12月15日，全區(qū)納入信訪維穩(wěn)行政效能督查督辦事項(xiàng)共104件，其中協(xié)調(diào)處理50件(已辦結(jié)46件，正辦理中4件)，另有包穩(wěn)控件54件(已移交外區(qū)穩(wěn)控4件，我區(qū)繼續(xù)穩(wěn)控50件)。
(七)行政審批權(quán)力公開督查。密切關(guān)注政府權(quán)力公開工作，督促規(guī)服辦在“武侯公眾信息網(wǎng)”建設(shè)“行政權(quán)力公開透明運(yùn)行”欄目，持續(xù)關(guān)注區(qū)行政審批局組建以來的運(yùn)行情況，重點(diǎn)了解行政審批職能劃轉(zhuǎn)合并后人員的思想情緒、工作狀態(tài)等，督促對全區(qū)行政審批項(xiàng)目進(jìn)行再次清理，規(guī)范辦理流程，縮短辦理時(shí)限。將再次清理、確認(rèn)后的536項(xiàng)審批、服務(wù)事項(xiàng)通過行政審批電子監(jiān)察網(wǎng)面向社會(huì)公開，使辦事群眾及時(shí)掌握和了解辦理流程、辦理?xiàng)l件以及辦理時(shí)限等，同時(shí)對辦理過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，推進(jìn)審批權(quán)力公開和效能提速。
(八)政務(wù)服務(wù)下沉督查。繼續(xù)推進(jìn)區(qū)—街道—社區(qū)三級政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理，重點(diǎn)督查13個(gè)街道社事中心、26個(gè)社區(qū)工作站的社保業(yè)務(wù)下沉運(yùn)行實(shí)效，督促區(qū)社保局對下沉以來的問題進(jìn)行分析，持續(xù)加大宣傳力度，引導(dǎo)企業(yè)和市民就近前往二、三級平臺(tái)辦件，提升下沉效率。10月1日“強(qiáng)制下沉”起，區(qū)社保大廳停止辦理“單位參?；A(chǔ)信息修改”等21項(xiàng)業(yè)務(wù)，將其強(qiáng)制下沉至各街道社事中心，強(qiáng)制下沉率為52.5%，實(shí)現(xiàn)了就近繳費(fèi)、查詢、打單、申報(bào)等，切實(shí)體現(xiàn)了就近、便民、高效，群眾對此反映良好。
(九)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀督查。各紀(jì)工委(監(jiān)察分局)認(rèn)真做好對街道和事業(yè)單位的監(jiān)督指導(dǎo)工作，重點(diǎn)圍繞召開轉(zhuǎn)段動(dòng)員大會(huì)、開好領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，開展好群眾評議等規(guī)定動(dòng)作，形成高質(zhì)量分析檢查報(bào)告，同時(shí)，紀(jì)工委還開展為管理聯(lián)系單位講授黨風(fēng)廉政建設(shè)黨課和干部作風(fēng)建設(shè)等活動(dòng)，不斷將學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)推向深入。
(十)土地上市工作督查。按照區(qū)委會(huì)要求，我們將20xx年土地上市工作納入行政效能專項(xiàng)督查，建立了臺(tái)帳、強(qiáng)化了跟蹤，強(qiáng)力推進(jìn)18宗地塊按期上市。截止12月21日，落實(shí)情況是：一是已經(jīng)上市11宗，二是等待上市7宗(其中：3宗擬在1月8日上市拍賣;3宗已過市國土局局審會(huì)，待確定上市時(shí)間;1宗資料已送市國土局拍賣中心)。今年，全區(qū)已完成1270.5畝土地的上市工作，超額完成目標(biāo)任務(wù)。
我們將繼續(xù)對未進(jìn)行掛牌的7宗地進(jìn)行效能督查，實(shí)行專人專項(xiàng)跟蹤督查;并提前對20xx年土地上市的效能督查進(jìn)行謀劃，初步確定將28宗(總面積1165畝)基本具備上市條件的地塊納入明年上市督查督辦計(jì)劃。
(十一)行政效能暨發(fā)展軟環(huán)境測評。11月23日—11月29日，全市行政效能暨發(fā)展軟環(huán)境測評在我區(qū)開展，抽取調(diào)查企業(yè)、市民樣本共943份。其中，集中測評包含內(nèi)資企業(yè)138個(gè)、外資企業(yè)40個(gè)、個(gè)體工商戶10個(gè)、事業(yè)單位5個(gè)、群團(tuán)5個(gè)、人大代表和政協(xié)委員各8人、機(jī)關(guān)干部15人，共計(jì)229個(gè)樣本;同時(shí)信函調(diào)查企業(yè)5家，入戶調(diào)查轄區(qū)居民604戶，上門調(diào)查企業(yè)25家，攔截調(diào)查政務(wù)窗口辦事企業(yè)80個(gè)。測評期間，區(qū)紀(jì)委(監(jiān)察局)做好周密安排、統(tǒng)籌調(diào)度，對測評工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)積認(rèn)真研究、精心組織，切實(shí)搞好對測評工作的服務(wù)、協(xié)調(diào)和保障工作，確保測評工作的順利有序進(jìn)行。
二、認(rèn)真分析突出問題，確保決策部署落到實(shí)處。
(一)部分拆遷“瓶頸”亟待突破。從拆遷工作進(jìn)展來看，拆遷難度在不斷加大，拆遷資金不到位、拆遷政策滯后、“金牛區(qū)強(qiáng)拆事件”等因素影響，今年拆遷目標(biāo)任務(wù)的完成情況仍不理想，部分重點(diǎn)項(xiàng)目用地、征后實(shí)施項(xiàng)目用地未完成拆遷，不能實(shí)現(xiàn)按期交地。如：晉陽村4組老9號(hào)地塊(20畝)，目標(biāo)為12月底交地，截至12月15日，還剩余農(nóng)戶11戶、購地建房戶9戶未完成拆遷;城中村改造項(xiàng)目的b-14地塊(51.8畝)，目標(biāo)為20xx年底完成拆遷，預(yù)計(jì)年底拆遷任務(wù)難以完成;順江6組、高碑3組農(nóng)投公司配置用地7號(hào)地塊(25.19畝)，目標(biāo)為12月底交地，預(yù)計(jì)年底拆遷任務(wù)難以完成;果堰村11.65畝加氣加油服務(wù)站項(xiàng)目用地拆遷，雖經(jīng)3次調(diào)整目標(biāo)，但年底仍難完成拆遷任務(wù)。
(二)農(nóng)民新居建設(shè)超期亟待改進(jìn)。農(nóng)民新居、拆遷安置建設(shè)項(xiàng)目存在不按時(shí)開工或超時(shí)竣工，一些配套工程久拖不決，以致無法交付進(jìn)行安置的現(xiàn)象，導(dǎo)致安置工作計(jì)劃遲遲不能落實(shí)，拆遷群眾不能按時(shí)入住新居，既增加過渡費(fèi)用又不利于穩(wěn)定，嚴(yán)重影響政府公信力。如：截止12月25日，城投公司負(fù)責(zé)建設(shè)的鐵佛新居北一期(6-9棟)未實(shí)現(xiàn)移交(時(shí)限為11月30日)，城投公司與簇錦街辦未簽訂移交協(xié)議;五花辦負(fù)責(zé)的沙竹苑拆遷安置房因小區(qū)天然氣管道未與天然氣公司主管實(shí)現(xiàn)碰管，未實(shí)現(xiàn)移交(時(shí)限為9月30日);國土分局負(fù)責(zé)的核桃小區(qū)農(nóng)遷房(除第三棟外)12月中旬才竣工(時(shí)限為10月20日)，目前已經(jīng)進(jìn)入安置階段。
(三)機(jī)關(guān)作風(fēng)有所松懈需要加強(qiáng)整頓。近半年以來，干部中出現(xiàn)了不同程度的情緒波動(dòng)，干事創(chuàng)業(yè)的主動(dòng)性和積極性有所下降，執(zhí)行力有所減弱，直接影響到機(jī)關(guān)作風(fēng)和辦事效率，如部分工作人員上班狀態(tài)不佳，落實(shí)“三項(xiàng)制度”(首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、掛牌上崗制)不到位等現(xiàn)象存在。因此，干部職工的公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，對待企業(yè)、市民的訴求、申請、咨詢等，應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)“該辦的必須辦，能辦的立即辦，轉(zhuǎn)辦的配合辦，難辦的協(xié)調(diào)辦，不能辦的說明怎么辦”，部門和單位的執(zhí)行力必須進(jìn)一步增強(qiáng)。
(四)部分街道完成經(jīng)濟(jì)目標(biāo)有困難。雖然各街道、工業(yè)園、建設(shè)局及財(cái)稅部門進(jìn)一步強(qiáng)化了征收責(zé)任，堅(jiān)持主體稅種與一般稅種、重點(diǎn)稅源與小額稅源、征收管理與稅源追蹤、綜合治稅與納稅服務(wù)齊抓共管，實(shí)行精細(xì)化分類征管等一系列措施，但由于經(jīng)濟(jì)大環(huán)境仍未根本性好轉(zhuǎn)，且年底正是企業(yè)最艱難、支出最多的時(shí)候，部分街道前三季度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)完成率差距較大，導(dǎo)致年終目標(biāo)任務(wù)難以完成。
(五)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治效果不理想。在全市第三、第四次全域成都城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治測評工作中，雖然我區(qū)投入人力物力實(shí)施了大量的整治舉措，但整治成效與市委市政府的要求、群眾的期待還有較大的距離，兩次測評成績排名均靠后，在中心城區(qū)(含高新區(qū))排名分列第五、第四名(綜合得分分別為50.74分、53.75分)，暴露問題較突出的責(zé)任單位如跳傘塔街辦，其負(fù)責(zé)的一環(huán)路南二段在第三次測評中得分為28.13分，低于全市平均分13分，在第四次測評時(shí)該路段各類問題依然存在，測評得分為32分，低于全市平均分10.28分。
三、經(jīng)問責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組研究并報(bào)區(qū)委會(huì)同意：嚴(yán)格實(shí)施行政效能問責(zé)。
按照《中共成都市武侯區(qū)委關(guān)于加強(qiáng)效能監(jiān)督問責(zé)的意見》、《武侯區(qū)行政效能督查督辦實(shí)施細(xì)則》，對以下單位實(shí)施行政效能問責(zé)：
(一)實(shí)施行政效能提示：
對信訪問題超時(shí)未辦結(jié)的金花橋街辦給予行政效能提示。
(二)實(shí)施行政效能告誡：
1、對因“網(wǎng)絡(luò)維護(hù)”造成未按時(shí)辦結(jié)行政審批事務(wù)的區(qū)審批局給予行政效能告誡;。
3、對未按時(shí)完成沙竹苑拆遷安置房移交的五花辦給予行政效能告誡;。
5、對在第三、第四次全域成都城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治測評中效率不高、整改不力的跳傘塔街辦給予行政效能告誡。
四、重點(diǎn)突出、方法靈活，扎實(shí)抓好20xx年效能督查。
(一)突出督查重點(diǎn)。緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府20xx年工作目標(biāo)，督查我區(qū)“新兩區(qū)”(城鄉(xiāng)統(tǒng)籌示范區(qū)、社會(huì)和諧示范區(qū))建設(shè)，緊盯“擴(kuò)內(nèi)需、促增長”落實(shí)情況、人南商務(wù)區(qū)建設(shè)、紅牌樓商圈建設(shè)、城中村改造、民生工程等工作，同時(shí)繼續(xù)督辦全區(qū)拆遷和商業(yè)地塊上市的準(zhǔn)備工作，督促全區(qū)各部門對照目標(biāo)認(rèn)真梳理，倒排進(jìn)度，強(qiáng)化措施，克服困難，毫不松懈地推動(dòng)明年各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
(二)靈活督查方法。繼續(xù)將“巡查督”、“駐點(diǎn)督”、“專項(xiàng)督”、“重點(diǎn)督”相結(jié)合，根據(jù)督查內(nèi)容適時(shí)調(diào)整;督促各責(zé)任單位一方面針對20xx年的工作情況認(rèn)真自查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析得失，不斷改進(jìn)工作方法，推動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)施，另一方面及早謀劃，認(rèn)真對照明年目標(biāo)任務(wù)找差距、想辦法，拿出切實(shí)可行的方案保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成。此外，我們將繼續(xù)借助新聞媒體的曝光，扎實(shí)搞好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，定期不定期地進(jìn)行明查暗訪，不斷重申工作紀(jì)律，嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)人員，確保全區(qū)機(jī)關(guān)工作人員“在狀態(tài)”。
(三)力求督查實(shí)效。一是“抓過程，出成效”，以項(xiàng)目建設(shè)和階段性任務(wù)的各個(gè)時(shí)間結(jié)點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格督查，力促保質(zhì)保量按時(shí)推進(jìn);二是“抓機(jī)制，顯成效”，重點(diǎn)督查各街道投資促進(jìn)中心在招商引資、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面機(jī)制創(chuàng)新、措施逗硬等情況，力促全區(qū)總部經(jīng)濟(jì)、樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展出成效，軟環(huán)境建設(shè)健康良性發(fā)展。
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督查督辦工作總結(jié)報(bào)告篇十三
在現(xiàn)代社會(huì)，督辦督查工作成為了一種常見的制度和手段，用于監(jiān)督和促進(jìn)各級政府及相關(guān)機(jī)構(gòu)的工作效率和質(zhì)量。我作為一名督辦督查工作的從業(yè)者，深感責(zé)任重大，同時(shí)也積累了一定的心得體會(huì)。以下將結(jié)合個(gè)人的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，從不同的角度探討督辦督查工作的重要性、應(yīng)具備的能力和工作方法等方面進(jìn)行闡述。
第二段：重要性的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。
督辦督查工作作為一種促進(jìn)政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)履職盡責(zé)的手段，其重要性不容忽視。首先，督辦督查工作有助于解決履責(zé)不力的問題，促進(jìn)政府和機(jī)構(gòu)的工作效率。由于各種原因，政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)在履職過程中可能會(huì)出現(xiàn)工作滯后、不作為等問題，而督辦督查工作正是要通過及時(shí)監(jiān)督，督促相關(guān)人員履行職責(zé)，確保工作按時(shí)按質(zhì)完成。其次，督辦督查工作對于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和安定有著重要作用。沒有社會(huì)穩(wěn)定和安定，就不可能有可持續(xù)的發(fā)展。而督辦督查工作可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，推動(dòng)問題的解決，從而為社會(huì)穩(wěn)定和安定打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
督辦督查工作是一項(xiàng)具有一定挑戰(zhàn)性的任務(wù)，需要具備一些特定的能力與作風(fēng)。首先，要有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力。在督辦督查工作中，我們既要同上級領(lǐng)導(dǎo)保持緊密的聯(lián)系，及時(shí)向其匯報(bào)工作進(jìn)展和存在的問題，又要與下級單位和相關(guān)人員進(jìn)行有效溝通，及時(shí)解決存在的矛盾和問題。其次，要有堅(jiān)定的原則和明確的目標(biāo)。督辦督查工作是要推動(dòng)問題的解決，不斷改進(jìn)工作，提高工作效率和質(zhì)量。這就要求我們要有明確的目標(biāo)，堅(jiān)定的原則，不為一時(shí)的利益所動(dòng)搖，始終圍繞問題的解決而工作。再次，要有耐心和細(xì)心的工作態(tài)度。督辦督查工作往往需要細(xì)致入微的檢查和詢問，這就要求我們在日常工作中要有耐心和細(xì)心，嚴(yán)格要求自己，做到不放過任何一個(gè)問題。
督辦督查工作的具體方法與策略也是至關(guān)重要的。首先，要建立健全的工作機(jī)制。督辦督查工作要有嚴(yán)格的工作流程和工作紀(jì)律。只有通過正規(guī)的工作機(jī)制，才能確保工作的有序進(jìn)行。其次，要注重?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與信息化建設(shè)。通過建立健全的數(shù)據(jù)庫和信息化系統(tǒng)，能夠更好地記錄和分析數(shù)據(jù)，提高督辦督查工作的效率和準(zhǔn)確度。再次，要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合作。在督辦督查工作中，需要與多個(gè)部門和單位進(jìn)行合作，要注重團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)協(xié)作配合，共同推動(dòng)工作的開展。
第五段：結(jié)語。
督辦督查工作的重要性不言而喻，應(yīng)具備的能力和作風(fēng)也是非常關(guān)鍵的。通過長期的實(shí)踐和總結(jié)，我深切體會(huì)到在督辦督查工作中要注重?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和信息化建設(shè)，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的重要性。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到通過制定嚴(yán)格的工作機(jī)制和注重問題的解決，才能更好地推動(dòng)督辦督查工作的開展。相信在不斷地實(shí)踐和探索中，我們會(huì)不斷提高工作的質(zhì)量和效率，為推動(dòng)社會(huì)穩(wěn)定和安定做出更大的貢獻(xiàn)。