每個階段都需要總結(jié)，這樣才能更好地提升自己的能力。寫總結(jié)時要注意語言流暢，段落轉(zhuǎn)接自然，使讀者能夠輕松理解我們的觀點和結(jié)論。請您仔細閱讀以下范文，從中提取有用的寫作經(jīng)驗和技巧。
銀行年度工作小結(jié)及自我評價篇一
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠。工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞;喜歡思考，虛心與人交流,以取長補短。有較強的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神，能迅速的適應各種環(huán)境，并融合其中。在實習期間善于把檢驗結(jié)果與病人具體病情結(jié)合分析;社會責任感強,踏實肯干,主動爭取鍛煉機會。
我不斷地完善自己，提高自身素質(zhì)。我在學好專業(yè)課與公共課的基礎(chǔ)上，還閱讀了大量的課外書籍，不斷地增加新知識，陶冶情操、開拓視野。不僅如此，我還積極參加社會實踐活動，和各種文體活動，培養(yǎng)了我一定的組織與社交能力。本人熱愛籃球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。
我是一個認真工作，認真鉆研，勇于創(chuàng)新的人。能熟練運用電腦，掌握一定的office辦公軟件，與老師與同學保持著緊密的關(guān)系，樂于幫助同學解決學習與生活上的麻煩，善于總結(jié)歸納，善于溝通，有良好的敬業(yè)作風和團隊合作精神。
已熟悉與掌握本專業(yè)的相關(guān)知識，在大學4年間學會刻苦耐勞，努力鉆研，學以致用，這就是我們所追尋的寶藏。
對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與公司同步發(fā)展。
積極主動、獨立性強、具有高度的責任感和敬業(yè)精神，待人真誠、誠實守信、團結(jié)協(xié)作意識強，能夠吃苦耐勞，勇于挑戰(zhàn)新事物。
銀行年度工作小結(jié)及自我評價篇二
光陰荏苒，日月如梭。轉(zhuǎn)眼就到了xxxx年?；仡欉^去的一年，物控部門在整體運作和管理上，出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折性的改變，取得了可喜的成績。與兄弟部門在業(yè)務的協(xié)作與配合上也是一帆風順。可是在部門管理績效方面因部門整改、人員變動和產(chǎn)品戰(zhàn)略等原因，致使整個部門的工作業(yè)績離夢想的工作指標尚遠，還有很大空間需要努力和提升?？偨Y(jié)xxxx年，就是要全方位地剖析過去一年中的種.種不足和失誤，為繼往開來的xxxx年供給強勁的后勤保障。為此現(xiàn)就本部門過去一年的庫存物控管理、生產(chǎn)計劃管理、erp系統(tǒng)運行工作做一次深刻的總結(jié)，為即將到來的xxxx年做一個指引性工作計劃，為xxxx年公司生產(chǎn)經(jīng)營開局，打好樁鋪好路。
第一、倉庫規(guī)劃。年初的倉庫庫位、物料規(guī)劃是比較亂的。
第二、物料管控。我部在八月份與計劃部合并，九月份才基本上軌。
至此我部正式更名為物控部，肩負起了物料控制與生產(chǎn)計劃的兩大重任。
1、物料請購。對此我部在八月與九月召開了幾次專題會議討論，最終確定由計劃員下達生產(chǎn)計劃、倉庫管理員做備料欠料信息反饋、物控員急時定時規(guī)范化經(jīng)濟批量制單、經(jīng)部門主管確認后交副總審批再下達請購，并各個環(huán)節(jié)勻相互溝通跟催，有效的保證了請購物料的準確性與到料及時性。本部從10月份起到今無一例因物料欠料問題影響發(fā)貨交期。
2、呆滯料、不良品的處理。根據(jù)本部門的工作計劃，我部勻在每一個月的月底到月初幾天與采購及品質(zhì)等相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理部分呆滯料與不良品(主要是線材、鏡頭、電子料、機殼、自制半成品)進行退回換貨或交品質(zhì)進行維修再次入庫降低標準生產(chǎn)等，對于之前計劃批量誤采超生產(chǎn)備庫的物料現(xiàn)已處理的了35，為公司減少了很多資金積壓、挽回不少經(jīng)濟損失。另由于流程與權(quán)限問題，倉庫與制造各部更換下了一大批不良包材與機芯ic積壓在庫為未能及時處理，至到年底才得以解決。
3、盤點管理。xxxx年度倉庫在收發(fā)管理的各項工作基本上達標：準時入庫率98%，按時發(fā)料率為：97%及時出貨率為98%，庫存物料準確率：96%。十二月份年終盤點，正在按預期計劃進行中。
4、存在的不足：a、部份大件物料的小配件有時個別物料管理員未經(jīng)過清點就盲目簽收，造成事后再找供應商補料;b、發(fā)料方面遭產(chǎn)線及業(yè)務人員有多次投訴:物料管理員發(fā)料愛理不理，消極懈怠;還有未經(jīng)任何領(lǐng)導簽名，私自借料到產(chǎn)線;c、出貨產(chǎn)品，消極怠工，馬虎大意致使成品錯發(fā)多發(fā)，遭客戶投訴;d、呆滯料、報廢料處理不夠及時，處理周期太長。
第三、倉庫單據(jù)管理。
為強化倉管員對物料收發(fā)管理和數(shù)據(jù)管理，本部曾于7月、9月、11月份聯(lián)合財務部與業(yè)務部、采購部、生產(chǎn)部等兄弟部門進行了溝通協(xié)調(diào)，并對相關(guān)人員進行了單據(jù)管理和處理流程的培訓。重點對銷售發(fā)貨單、采購入庫單、售后維修出庫單做了明確規(guī)范，確定所有收發(fā)貨的內(nèi)部外部單據(jù)一律經(jīng)部門主管審核后上交財務處及相關(guān)部門，倉庫管理員勻見單有權(quán)限人簽名后按單上資料核對收發(fā)貨。
第四、培訓工作。
第五、倉庫人員管理。
倉庫人員管理總體上是好的。物控方面結(jié)合倉管員不一樣的素質(zhì)、業(yè)務和工作理念、價值觀念，做了不一樣的培訓和引導，日常倉務活動中大多能很好地配合生產(chǎn)活動的要求，可是因各類原因的制約，倉管員的流失相當嚴重，老倉管員流失率約：15%，新倉管員流失率約：36.8%。如此以來，使得倉庫管理出現(xiàn)了許多不可預測的問題，也使得倉庫不能漸近式改善，而是陷入一個不斷重復的補位式、被動管理的局面。
一、倉庫人力資源。由于本人精力有限(重點得放在計劃調(diào)度上)所以明年得增設倉庫組長一名，協(xié)助我管理倉庫日常事宜。另需重新明確各倉庫管理員的職務定位，務必要其崗位職稱和薪酬在原基礎(chǔ)上給予重新考量，為建立一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的、專業(yè)化的物控管理人員打好物質(zhì)基礎(chǔ)。建立建全物料管控制度，規(guī)范倉管管理操作流程，培訓倉庫人員的作業(yè)水平，確保工作失誤率降低到0。對生產(chǎn)用料的損耗加以控制，避免不必要的浪費，節(jié)儉成本。
二、加強對倉abc物料的管理，主要材料(成品半成鏡頭、機芯、鏡頭、分為a、b類)確保準確率到達100%，c類(包裝料、螺絲、小電子料)材料確保98%以上，并制定a、b類物料中通用物料和c類物料的安全庫存;減少頻繁采購，降低采購成本;規(guī)范倉庫盤點制度，每周由部門主管及物控員抽查倉庫料賬準確率，月盤點增加抽盤制度。
三、推行6s管理(若能租到三樓存放倉庫物料對推行更為有利)，規(guī)范倉庫現(xiàn)場管理，規(guī)范物品標識，建立倉庫不良品處理辦法，確保倉庫現(xiàn)場整潔，提高工作效率。做好呆滯物料的清理，對呆滯物料的品質(zhì)重新鑒定后，申請對過期、無用途和已損壞的物料從速處理，減少不必要的資金積壓(月底或月初集中處理一次，對于特殊情景要及時處理)。
四、建立倉庫kpi考核指標，對倉管員及組長進行全面考核，連續(xù)三個月不達標者，即上報申請下崗處理。
在新的一年里，我們將以更強的職責心與使命感，以更專業(yè)、更無私的工作熱情投身到各自的工作崗位中去，為實現(xiàn)我司創(chuàng)“安防監(jiān)控第一品牌”而不懈努力。最終，期待著明年這一天寫總結(jié)與計劃的時候，物控部會有更多的驚喜和成績奉獻給公司，會以嶄新的面貌矗立在公司各職能部門前列!
銀行年度工作小結(jié)及自我評價篇三
很快__年就要結(jié)束了，我也在銀行保險部工作了1年，銀保部的工作在周總的領(lǐng)導下，在各位同事的幫忙和鼓勵下，邊學習，邊工作，逐漸在部分的工作中逐漸轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)以下：
一是短時間內(nèi)迅速熟習新崗位的工作方式、工作流程。進入本部分后，在周總的領(lǐng)導下，在公司各位同事的幫忙下，快速適應新的工作環(huán)境，在新崗位，轉(zhuǎn)變工作思路，強化服務意識，建立新的工作作風，認真完成了各項工作任務。
三是在工作中邊學習，邊總結(jié)。在工作中不斷完善自我，改正不良的工作習慣，將自我的職業(yè)生涯和公司的發(fā)展緊密聯(lián)系在一齊，碰到挫折不氣餒，吃一塹，長一智，不斷改正缺點完善自我，與時俱進。
以上是對__年工作的簡單總結(jié)，眼間又要進入__年了，新的一年對我們來講是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇、期望與壓力開始的一年，也是我十分重要的一年。我尚有不足的地方，需要繼續(xù)加強學習，給自我充電，努力的去充實完善自我，以便使自我在新的一年里有更大的提高和成績。
以上，是我對__年的工作計劃，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導、部分領(lǐng)導的正確引導和幫忙。展望__年，我會更加努力、認真負責的去對待天天，完善管理展開工作。相信自我會完成新的任務，能迎接__年新的挑戰(zhàn)。
銀行年度工作小結(jié)及自我評價篇四
銀行工作簡歷自我評價，自我評價是對自己做出的評價，下面是整理了銀行工作簡歷自我評價，歡迎大家閱讀。
思想上積極要求上進，團結(jié)同學，尊敬師長，樂于助人，能吃苦耐勞，為人誠懇老實，性格開朗善于與人交際，工作上有較強的組織管理和動手能力，集體觀念強，具有團隊協(xié)作精神，創(chuàng)新意識。
對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì).在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。
過兩年的社會生活，我成長了很多，我對自己這兩年來的收獲和感受作一個小結(jié)，并以此為我今后行動的指南。
思想方面，我追求上進，思想覺悟有了很大的提高銀行的求職自我評價范文自我鑒定。
在我從事辦公室文員工作過程中，感覺到了辦公室文員這一職位在企業(yè)運轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員，要熱愛本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。
本人自xx年7月畢業(yè)于山西財經(jīng)大學后，加入了農(nóng)行建東支行，現(xiàn)實習期滿一年，下面將我一年的學習情況匯報如下： 我熱愛農(nóng)行，工作積極，認真學習總省分行下發(fā)的各種文件，認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議，認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。
我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓、人行的反假幣考試，并取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能，虛心學習，勤學好問，認真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學習業(yè)務知識，在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。
在過去的一年，我一直在努力，我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。
自進我行將近一年的時間里，本著客戶就是上帝的理念，相信專業(yè)，全身心融入到我行的企業(yè)文化中。在工作上，對待工作認真負責，積極主動，不斷提高個人素質(zhì)及服務水平，一直盡職盡責地做好本職工作，并能夠服從領(lǐng)導的安排，完成上級下達的任務，配合同事完成各項工作。20**年本人已完成個人存款xx萬，信用卡xx個，公司賬戶xx個，無一例投訴，并得到廣大客戶的'好評。
在思想上，我追求上進，思想覺悟有了很大的提高。在我從事前臺的工作過程中，感覺到了營業(yè)員這一職位是廣大儲戶認識銀行是否專業(yè)的關(guān)鍵。作為一名營業(yè)員，我本著以踏實肯干的工作態(tài)度為理念和吃苦耐勞的精神為我行服務，為客戶服務。
當然，在這一年里，也存在很多不足之處，工作上也出現(xiàn)過一些失誤，對此我深感愧疚，被評為優(yōu)秀員工這一榮譽對此感到很慚愧，如果它真的屬于我，我將它視為一種鼓勵、一種動力，推動我在新的一年工作更上一層樓，服務要不斷的提高，為銀行創(chuàng)造更大的效益盡一份綿薄之力。
銀行年度工作小結(jié)及自我評價篇五
自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識，由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學金融本科，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中，每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
銀行年度工作小結(jié)及自我評價篇六
員工對自己工作的評價，是自我認識，自我分析，自我提高的過程。以下是小編搜集整理的銀行員工工作。
歡迎閱讀供大家參考和借鑒!更多資訊盡在自我評價欄目!
自我參加工作到現(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間，這段時間里，在各級領(lǐng)導的指導和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
在見習期間，我一直嚴格要求自己，遵守銀行的各項。
規(guī)章制度。
盡心盡力地履行自己的工作職責認真及時地做好每一項工作任務。
我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書。在平時，我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功，虛心學習，勤學好問，并認真做好筆記。
我從一名普通柜員做起，努力學習操作技能，拓展業(yè)務知識，不斷積累工作經(jīng)驗，從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知竭誠服務的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念，我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的服務，而客戶的每一句謝謝，都是我繼續(xù)努力下去的動力。
在這一年的時間里，我從普通柜員的崗位學起，現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識，目前正接手對公復核的崗位工作。我想，這不僅是領(lǐng)導對我這一年工作成果的肯定，更是對我本身的一種認可。在今后的日子里，我將繼續(xù)磨煉自己，并以飽滿的精神狀態(tài)，迎接新的挑戰(zhàn)。
年工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，不管是思惟上、學習上仍是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收成。我對自己今年的自我評價是比較滿足的。
思惟上，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。
工作上，本人自x年工作以來，先后在某某部分、某某科室、會計科等科室工作過，無論走到哪里，都嚴格要求自己，耐勞鉆研業(yè)務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已純熟把握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務，成為行業(yè)務的行家里手。
記得，剛進行，為了盡快把握行業(yè)務，我天天都提前一個多小時到崗，訓練點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務，固然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我天天都風雨無阻，特別是冬天，雪窖冰天，怕擠不上車，我經(jīng)常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣，現(xiàn)在天天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或預備預備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部門在前臺，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的匡助和服務，記得有一位第一次到我行客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，因為他不知該怎么辦，只是有個想法主意，我便具體地向他先容了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項流動中我也積極響應，常常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有拋卻學習理論知識和業(yè)務知識。因為我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有知足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學金融本科，因為學習勤奮耐勞，成績優(yōu)良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極預備論文答辯。不但把握和進步了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷進步，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中，每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
銀行從業(yè)人員。
工作總結(jié)。
我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標：嚴格要求自己，不斷努力提高自己的專業(yè)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務面，親切快捷地為每一位顧客提供服務，成為一名基本功扎實、業(yè)務知識全面、服務規(guī)范從容的多面手幾年來的實踐也使我真正理解了服務的真締，理解了服務的內(nèi)涵，深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務知識，才能熟練掌握服務的技能規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，不斷提高服務和服務水平，從而實現(xiàn)“準確、高效、快捷”的服務理念，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的信任，進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務。
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務的引言。
微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能和客戶進行最真誠有效的溝通。
比起年輕漂亮的同事，我沒有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑，來溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開心的臉色，因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會引起客戶的猜疑和不滿，無形中會把許多客戶拒之門外，理了幾次業(yè)務后，他告訴我們，他到全國很多銀行辦理過業(yè)務，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺，雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠的來我行辦理業(yè)務，成為我行的忠實客戶。其實在每天的工作中，隨時隨地都面對著客戶審視的目光，就好象是每天都要面對“考官”，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我，客戶對我的態(tài)度，實際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準備工作做充分外，微笑就是無堅不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶微笑，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務的客戶也感到親切，在給別人帶來快樂的同時，我自己也能從中得到快樂。
二、技能是提升服務水平的基礎(chǔ)。
古語云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務，就干不好本職工作。在進入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員，沒有從事過類工作，銀行工作對我來說是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強業(yè)務技能水平的學習和提高，深知技能是提高服務水平的基礎(chǔ)，只有掌握熟練的業(yè)務技能，才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。
八小時工作之內(nèi)很難有充足的時間練習技能，于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練，并堅持“缺什么，補什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準確率不夠高，就堅持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報紙、打書本，堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點鈔工作沒有捷徑，只有做準每一個微細的規(guī)范動作，進行無數(shù)次的機械重復訓練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準確率。我深知抓緊一切時間，嚴格要求自己，養(yǎng)成長期學習的習慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務的速度。
三、知識是提高服務能力的堅強保證。
人們往往習慣于把服務理解為態(tài)度，即態(tài)度好就等于服務好。其實不然，服務有其更深刻的內(nèi)涵，服務者必須具有良好的專業(yè)知識，遵紀守法的合規(guī)意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務技能，而知識是提高服務能力的堅強保證。
良好的專業(yè)知識來源于平時的學習和日常的實踐。我非常專注于將所學知識與實際工作的結(jié)合運用，在工作中學，在工作中提高，在工作中體會。抱著“博學、審問、慎思、明辯、篤行”的原則，做到在工作中多聽、多學、多做、多想。聽師傅、領(lǐng)導的教導;學師傅處理業(yè)務時的操作技術(shù);做業(yè)務時要特別謹慎，注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細節(jié)，遇到難點和問題時立即向師傅請教，及時為客戶解決，做到熟能生巧;做完業(yè)務后馬上再想一想為什么這么做，有沒有更好的方法，這樣就會做細做精，越做越好。在學習中提高理論水平，在實踐中積累實際經(jīng)驗。懷著求新、求變、求學的上進心理，做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場，家具老板習慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來，不能體會到大額現(xiàn)金的不性，而且有悖于人行關(guān)于加強大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定，于是，我利用所學知識及時向他們推介本地支付可選擇開取本票，異地支付可選擇異地電匯，方便又快捷，同時盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來。銀行的工作在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標，學習新的知識，掌握新的技巧，適應不斷變化的工作目標，提高服務質(zhì)量，滿足客戶的需求。客戶的需求對我既是一種壓力，也是一種動力。我利用業(yè)余時間參加了專業(yè)專升本的學習，并于xx年順利拿到了會計專業(yè)本科學歷，用知識充實和武裝自己，為服務技能的提高提供了堅強保證。
銀行年度工作小結(jié)及自我評價篇七
20__年，我行認真貫徹落實全國、全省金融工作會議精神和總行、省行的工作部署，結(jié)合實際，圍繞年初制定的工作目標和措施，狠抓落實。堅持從嚴治行、科技興行，加大市場拓展力度，加強基礎(chǔ)管理，調(diào)整經(jīng)營策略，推進經(jīng)營機制改革，促使全年全行各項工作健康發(fā)展，各項業(yè)務狀況明顯改善，經(jīng)營效益明顯提高。至12月下旬，全行人民幣各項存款余額_萬元，比上年末增加_萬元，增長_%，完成省行下達年增長計劃_%;外幣存款余額_萬美元，比上年末增長_萬美元，完成年增長計劃_%;人民幣各項貸款余額_萬元(剔除剝離不良貸款_萬元)，實際增投_萬元，完成全年增投計劃的_%，剝離后，不良貸款比年初下降_個百分點;帳面利潤_萬元，同比減虧_萬元，完成計劃的_%，實際利潤虧損_萬元，同比減虧_萬元。一年來，我們主要做了如下工作。
一、以資金組織工作為基礎(chǔ)，拓展籌資渠道，確保存款穩(wěn)步增長。
20__年，我們在存款利率下調(diào)、國家開征存款利息稅、股市火熱、國債發(fā)行速度快，存款工作難度增大的不利情景下，采取有效措施，大力發(fā)展存款業(yè)務。一是抓好首季存款。首季是組織存款的黃金季節(jié)，我們經(jīng)過正確分析形勢，促使全行上下提高認識，樹立信心。制訂并下發(fā)了《關(guān)于加強全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見》，組織開展全方位的形象宣傳活動，加大宣傳公關(guān)力度，有效提高我行的社會形象，并動員全行抓住有利時機，加強金融服務，促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局，首季各項存款凈增_萬元，為全年的業(yè)務經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)。二是發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢。加大市場拓展力度，進取拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務，組織對公存款。如各行抓住首季學生入學的有利時機，進取開展代收學費業(yè)務，發(fā)揮我行網(wǎng)點、網(wǎng)絡優(yōu)勢，爭代替理各級法院訴訟費用和代收中聯(lián)通移動話費等。至12月下旬，全轄代收代付業(yè)務發(fā)生額_萬元。三是完善激勵機制。全行在堅持依法按規(guī)的前提下，完善激勵機制，把存款納入綜合經(jīng)營效益體系，與單位費用掛鉤，有效地調(diào)動干部員工組織存款的進取性。同時總結(jié)和推廣了去年__支行抓存款的先進經(jīng)驗，有效推動全行的存款工作。四是抓住機遇機會。協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，依法按規(guī)、進取穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務和代理兌付農(nóng)金會股金工作。共接收中國銀行__、__支行人民幣存款_萬元，港幣存款_萬元，美元存款_萬元;代理兌付農(nóng)金會個人股金_萬元，完成需兌付總額的_%。由于組織領(lǐng)導得力，準備工作充分，服務及宣傳工作做實做到家，接收__屬下部分存款業(yè)務交接順利，平穩(wěn)過渡，代理兌付農(nóng)金會個人股金順利開展，從而有效提高了農(nóng)行社會形象，拓寬了存款市場，促進各項業(yè)務有效發(fā)展。至今，全行各項存款余額_萬元，比年初凈增_萬元，在當?shù)厮男兄?，增量市場占有率_%，存量市場占有率_%，比年初提高_個百分點，暫居當?shù)厮男惺孜弧?BR> 二、以不良資產(chǎn)剝離為突破，強化資產(chǎn)管理，確保資產(chǎn)持續(xù)優(yōu)化。
今年來，我們在做好貸款清分、企業(yè)信用等級評定、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時，把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快發(fā)展的工作重點，把加強新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點，把加強清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的重要措施。一是做好不良貸款剝離。年初按照省行部署，成立了資產(chǎn)管理部，結(jié)合實際，制訂了《___不良貸款分帳經(jīng)營分步實施意見》，為不良資產(chǎn)剝離工作打下基礎(chǔ)。實施不良資產(chǎn)剝離工作中，我們針對我行存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多、金額小、距省行路途遠、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問題多、情景復雜、工作難度大等實際困難，分行及各支行領(lǐng)導親力親為，周密部署，坐鎮(zhèn)指揮，有關(guān)職能部門做好上傳下達工作，進取協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，日夜奮戰(zhàn)，在時間緊、任務重、政策性強、壓力大的情景下，按時按質(zhì)按量完成不良資產(chǎn)剝離工作，剝離工作取得階段性成果：全行共剝離不良資產(chǎn)_萬元，其中本金_萬元，利息_萬元，超過省行下達指標_萬元，為我行甩掉包袱，走上良性發(fā)展道路打下堅實基礎(chǔ)。二是實施信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農(nóng)行支行黨委書記、行長擴大會議精神，以瞄準優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場，確保貸款有效投放為中心，堅持三個有利于原則，繼續(xù)實施雙優(yōu)發(fā)展戰(zhàn)略。年初，分行信貸管理部門在基層行推薦的基礎(chǔ)上，對推薦的重點企業(yè)進行實地考察，按照有關(guān)標準，嚴格考核，評選、確定_戶市級重點企業(yè)作為今年信貸重點支持對象，今年支持信用總額_萬元，其中增投貸款_萬元，占新增貸款的_%，承兌匯票_萬元，占新開出承兌匯票總額的_%。同時全面實施新投貸款本息收回職責人制度，確保新投貸款的綜合效益。至12月下旬，全行新投貸款到期收回率_%，利息收回率_%。三是加大清貸收息力度。全行在做好經(jīng)營管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時，堅持二清工作不放松，將清貸收息與不良貸款剝離工作有機結(jié)合起來，加大考核力度，把清貸收息任務分解下到達基層營業(yè)單位，到崗到人，將清收實績與收入掛鉤，二清工作取得必須的效果，到12月下旬，全行貸款利息收入_萬元，比去年同期增加_萬元。
三、以經(jīng)濟核查核算為抓手，狠抓增收節(jié)支，確保效益穩(wěn)步增長。
一是全面推行綜合業(yè)務經(jīng)營計劃。年初按照省行部署，以效益性、協(xié)調(diào)性、客觀公正性為原則，對各支行(部)、業(yè)務部門的經(jīng)營信息進行采集，編制了《20__年___綜合業(yè)務經(jīng)營計劃》，分解下達了各支行(部)的經(jīng)營任務，按季對計劃執(zhí)行情景進行監(jiān)測，對計劃執(zhí)行有差距的單位進行幫促，經(jīng)過分類指導和有效控制，促使全行經(jīng)營計劃有效開展，提高了經(jīng)營管理水平。二是合理擺布資金機制模式。針對上半年本外幣存款大幅度上升，貸款規(guī)模小，資金充足寬裕的實際，加強了對資金的統(tǒng)籌安排，在保證正常業(yè)務需要的前提下，及時將閑置資金上存省行，限度增加資金收益。至12月下旬，上存省行資金人民幣_萬元，上存省行資金利息收入_萬元，同比增加_萬元。三是不斷加強橫縱協(xié)調(diào)溝通。及時做好剝離不良貸款的資金清算工作，使資金限度產(chǎn)生效益，至_月底，已剝離的不良貸款并進入資金清算的共_萬元。四是加強費用管理，杜絕不必要開支。根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行費用管理辦法實施細則(試行)》，制訂了《中國農(nóng)業(yè)銀行20__年費用分配管理辦法》，貫徹將基本費用實行定額管理，發(fā)展費用以收定支、比例管理，獎勵費用與實際增盈減虧額掛鉤的精神，強化財務管理，提高經(jīng)營效益。到12月下旬全行總收入_萬元，同比增收_萬元，總支出_萬元，同比減支_萬元，帳面盈利_萬元，同比扭虧增盈_萬元。
四、以科技投入研發(fā)為推手，加快網(wǎng)絡建設，提高科技應用水平。
一是抓好使用。抓好儲蓄網(wǎng)點直連省行大機工作，發(fā)揮網(wǎng)點、網(wǎng)絡優(yōu)勢，至12月下旬共有_個網(wǎng)點直連省行大機，占網(wǎng)點總數(shù)的_%，全轄網(wǎng)絡格局基本構(gòu)成，網(wǎng)絡優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件。爭取上級行支持，于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務。三是拓展功能。開發(fā)代收代付業(yè)務操作平臺，為代收代付業(yè)務的開展供給科技保障，其中代收中聯(lián)通移動話費業(yè)務已進入實質(zhì)性操作階段。四是進取協(xié)調(diào)。在做好金穗信用卡加入全國自動授權(quán)網(wǎng)絡的基礎(chǔ)上，進取申辦金穗借記卡業(yè)務。
五、以強化內(nèi)部管理為核心，加強正規(guī)建設，確保全面從嚴治行。
管理是金融行業(yè)的生命，嚴管理才能防范和化解金融風險，嚴管理才能真正出效益。一是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。認真貫徹落實__副總理《落實三講教育整改措施，加強金融行業(yè)內(nèi)部管理》的講話精神，強化內(nèi)部管理，落實從嚴治行，自第一季度起全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。在督導落實各支行(部)開展經(jīng)營管理自查自糾的基礎(chǔ)上，抽調(diào)業(yè)務骨干組成檢查組對各支行部自查情景進行檢查和抽查。對檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟實體、財務收支和財務核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問題，逐項進行糾正，對此刻能整改的問題及時落實整改措施，對部分歷史原因構(gòu)成一時難以整改的，則進一步摸查情景，理順關(guān)系，及時請示，待候處理。二是加強執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實了廉政教育和安全目標管理職責制，保衛(wèi)部門和紀檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查，對檢查情景及時向被檢查單位進行反饋，對存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察提議，做到防微杜漸，防范于未然。上半年，全行實現(xiàn)經(jīng)營安全無事故。三是落實、完善掛點聯(lián)系行制度。在總結(jié)去年掛點聯(lián)系行經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合各支行(部)的實際，重新調(diào)整了行領(lǐng)導和職能部門掛點單位和幫促資料，把掛點聯(lián)系行的資料重點放在清貸收息、市場拓展、自查自糾、基層黨支部建設方面，對掛點聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定，切實改變了領(lǐng)導作風和機關(guān)作風，真正做到機關(guān)服務基層。四是改革完善經(jīng)營機制。根據(jù)上級行改革精神，對分行內(nèi)設機構(gòu)進行職能調(diào)整，將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部，成立了零售業(yè)務科，理順和完善市場拓展機制。
六、以強化黨建引領(lǐng)為驅(qū)動，加強基礎(chǔ)建設，確保從嚴治黨落實。
一是貫徹落實上級部署。按照上級行部署，認真開展三講教育回頭看活動，嚴格按照總行明確的四個階段的方法步驟和五項基本要求，不搞發(fā)明創(chuàng)造，不偷工減料，扎扎實實地開展三講教育回頭看活動。回頭看過程，分行黨委對去年三講教育整改措施落實情景進行回顧，針對存在問題著重在思想建設、作風建設、推進農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展和加強內(nèi)控建設四方面進一步落實整改措施。同時，重點抓好形象工程和民心工程的建設，進取做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經(jīng)過多方努力，分行營業(yè)辦公大樓于3月30日破土動工，目前正在加緊建設中，職工住房問題也得到圓滿的解決。二是加強精神禮貌建設。發(fā)揮工青婦作用，組織開展乒乓球賽、藍球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動，豐富職工文化生活，開展創(chuàng)立青年禮貌號、青年崗位能手、巾幗建功活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、進取性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的實際行動。
20__年，我行雖然取得了必須的成績，但存在的一些問題仍應引起我們的重視。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài)，增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了不少力氣，但不良貸款仍呈上升之勢，異常是個別支行潛在的信貸風險應引起重視，到12月下旬，剔除剝離不良貸款因素，全行新增不良貸款_萬元。三是新業(yè)務、新產(chǎn)品的開發(fā)有待加快。四是內(nèi)部經(jīng)營機制和管理機制有待進一步改革完善。
20__年，我們要針對存在的問題，重點抓好以下幾方面工作：一是繼續(xù)抓好資金組織工作，加大業(yè)務拓展力度，進一步優(yōu)化負債結(jié)構(gòu)。二是加大清貸收息工作力度。要認真分析資產(chǎn)剝離后，不良貸款的變化情景，尋找原因，進一步建立健全清貸收息激勵機制，采取有效措施，在全轄掀起一個清貸收息的行動高潮，確保清貸收息有一個質(zhì)的飛躍。三是繼續(xù)拓展優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場，全面啟動消費信貸業(yè)務，發(fā)掘新的效益增長點。四是要進一步完善內(nèi)部機制，加強內(nèi)控建設，確保安全經(jīng)營、健康發(fā)展。五是要加強黨建工作，異常是要加強黨的基層建設，發(fā)揮黨支部在經(jīng)營管理中的戰(zhàn)斗堡壘作用。
銀行年度工作小結(jié)及自我評價篇八
白駒過隙，兩個多月的試用期即將結(jié)束！從_月_號工作至今，每天都過得很充實，我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個過程，xx信社的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作，對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，本站站在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學起。在我剛進農(nóng)信的幾天里，認識這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。
在很短的時間里，我就已經(jīng)認識了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切。為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時，我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
有了業(yè)務知識還不夠，還得過硬的業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神，入黨志愿書我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗，微笑服務，舉止文明，切實做到手握手的承諾，心貼心的服務。
評價這兩個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導的關(guān)懷與個同事的教導，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹！
銀行年度工作小結(jié)及自我評價篇九
本人具備良好的人格，吃苦耐勞，忠誠穩(wěn)重，堅守誠信，正直原則，擁有良好的綜合素質(zhì)；善于學習，勤奮務實，刻苦鉆研，勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛能；善于與人溝通，具有較強的團隊管理能力和與人合作的精神，能夠積極互動努力達成團隊的目標；對待工作，充滿熱忱，積極主動，義無反顧，克己盡職；本著愛心、耐心與責任心，立志為病患提供優(yōu)質(zhì)護理與人文關(guān)懷，平等待人，充分尊重患者的'人格和權(quán)利，把一切尊重患者的言行自覺融于日常護理工作中，真正體現(xiàn)以患者為中心的新型護理關(guān)系。
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠：對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神；活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行；上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。保險這個行業(yè)讓我成長很快。為人處事。溝通能力等等很多。也曾經(jīng)拿過區(qū)域業(yè)績第3。在這里我懂的團隊的力量。一個團隊的凝聚力是恐怖的。當大家抱著必勝的決心朝著一個方向前進的時候感覺太棒了。
銀行年度工作小結(jié)及自我評價篇十
銀行柜臺年度自我評價：從20xx年xx月份正式開始工作至今的半年時間里，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下，我順利的從一名學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€社會人。
在這個過程之中我收獲良多，我相信這將是使我在日后能夠更好的工作的最堅實基礎(chǔ)，讓我能夠在柜員的崗位上為我們建xx銀行發(fā)出自己的一份光，獻出自己的一份熱。在這半年中，我不斷的從思想上武裝自己，并在行動上做出表現(xiàn)。在思想上，通過不斷的學習，我體會到敬業(yè)愛崗，團結(jié)合作，積極溝通的重要性。敬業(yè)愛崗是柜員的必要素質(zhì)，銀行柜臺工作經(jīng)常不斷重復，容易使人感到枯燥，但是作為一名柜員，工作上一旦出錯，不但危害自己也危害客戶。
因此，我不斷的在思想上提升自己，讓自己能夠?qū)Ｗ⒂谠谧约旱谋韭毠ぷ?，從簡單的工作中獲得樂趣也得到提高，來提供更優(yōu)質(zhì)的服務。團結(jié)合作的.精神也是身為一名柜員所必須的。我知道，單木不成林，只有成為一個團隊的一份子才可以更好的進行工作，營造出積極向上的團隊精神，為更多的客戶做出更優(yōu)質(zhì)但是服務，來提高團隊的業(yè)績。積極溝通是所有窗口行業(yè)所必須的基礎(chǔ)，我意識到，作為一名柜員，要通過積極和顧客的溝通來了解顧客的需求，為客戶提供貼心服務以吸引客戶來贏得客戶的信賴。
通過這些思想上的學習，我得到了精神上的提高，可以用更積極的心態(tài)來面對一切苦難。
銀行年度工作小結(jié)及自我評價篇十一
白駒過隙，兩個多月的試用期即將結(jié)束!從x月x號工作至今，每天都過得很充實，我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個過程，xx信社的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作，對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學起。在我剛進農(nóng)信的幾天里，認識這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。
在很短的時間里，我就已經(jīng)認識了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切。為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時，我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
有了業(yè)務知識還不夠，還得過硬的業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神，我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗，微笑服務，舉止文明，切實做到手握手的承諾，心貼心的服務。
評價這兩個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導的關(guān)懷與個同事的教導，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
銀行年度工作小結(jié)及自我評價篇十二
非常榮幸我能夠進入xx銀行，并已經(jīng)進行了幾個月的實習，這次機會對于我這個剛畢業(yè)學生是非常寶貴的。實習的幾個月，是讓我認識到我的選擇是非常正確的，銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在，在這并不算長的時間里我卻學會了很多很多，我對這幾個月的實習自我評價如下：
剛進xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務，我每天都提前一個多小時到崗，練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識。
思想?yún)R報范文通過這次的實習，我對個人金融業(yè)務有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務的流程提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。
針對銀行職員這個職位的特點，具體到挫折時，我主動調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
通過實習的幾個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，范文寫作取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！
銀行年度工作小結(jié)及自我評價篇十三
工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，不管是思維上、學習上仍是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收成。我對自己今年的自我評價是比較滿足的。
思維上，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。
工作上，本人自xxxx年工作以來，先后在某某部分、某某科室、會計科等科室工作過，無論走到哪里，都嚴格要求自己，耐勞鉆研業(yè)務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已純熟把握儲蓄、會計、計劃、信—用—卡（credit card）、個貸等業(yè)務，成為xx行業(yè)務的行家里手。
記得，剛進xx行，為了盡快把握xx行業(yè)務，我天天都提前一個多小時到崗，訓練點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務，固然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我天天都風雨無阻，特別是冬天，雪窖冰天，怕擠不上車，我經(jīng)常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成早到單位的習慣，現(xiàn)在天天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或預備預備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部門在前臺，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的匡助和服務，記得有一位第一次到我行客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，因為他不知該怎么辦，只是有個想法主意，我便具體地向他先容了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項流動中我也積極響應，常常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有拋卻學習理論知識和業(yè)務知識。因為我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有知足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學金融本科，因為學習勤奮耐勞，成績優(yōu)良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極預備論文答辯。不但把握和進步了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷進步，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中，每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領(lǐng)導和同事們的匡助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我但愿用我亮麗的青春，去點燃附近每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
銀行年度工作小結(jié)及自我評價篇十四
今日是我要實習的第一天，早上我去農(nóng)業(yè)銀行報道，當時是在柜臺那里問辦公地點，以前一向以為一般的銀行僅有營業(yè)廳，辦公地點應當是匯總在銀行固定的辦公樓的，柜臺上那個哥哥叫我從后門去樓上，上二樓的時候發(fā)現(xiàn)有很多科系辦公室，業(yè)務部，市場部，計財部等等，暗自嘀咕不會是叫我在這些辦公室整理資料吧，我找了一圈也沒有找到行長辦公室，這時候出來一個叔叔告訴行長辦公室在3樓，敲門進去的時候行長正在看報紙，我告訴他來找他的原委，并期望他能夠給我安排實習崗位單的咨詢后他很快在電話上叫來他的秘書，交給他負責，我隨秘書到旁邊的辦公室。
午時我順利的找到李主任，確定了一個月的`實習期，并且找了小瑞姐帶我，好吧，早8店晚6六點的實習生活開始了。
午時我就坐在小瑞姐的旁邊看她進行實際的操作，并且把一些簡單的步驟記在心里，學習還是個比較漫長的過程，雖然他們告訴其實很簡單，學習兩周后我就能夠進行有陪同的上機進行業(yè)務，很期待從窗戶里面看外面的情景。
大家上班第一件事就是做好準備工作，首先開機，然后進行上下班必須常規(guī)進行的代碼為0605的清點現(xiàn)金和5642的清點(記賬)憑證.這樣能夠很好的確定一天的營業(yè)時正常進行的，并且驗證進行業(yè)務過程中有沒有錯誤。
銀行年度工作小結(jié)及自我評價篇一
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠。工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞;喜歡思考，虛心與人交流,以取長補短。有較強的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神，能迅速的適應各種環(huán)境，并融合其中。在實習期間善于把檢驗結(jié)果與病人具體病情結(jié)合分析;社會責任感強,踏實肯干,主動爭取鍛煉機會。
我不斷地完善自己，提高自身素質(zhì)。我在學好專業(yè)課與公共課的基礎(chǔ)上，還閱讀了大量的課外書籍，不斷地增加新知識，陶冶情操、開拓視野。不僅如此，我還積極參加社會實踐活動，和各種文體活動，培養(yǎng)了我一定的組織與社交能力。本人熱愛籃球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。
我是一個認真工作，認真鉆研，勇于創(chuàng)新的人。能熟練運用電腦，掌握一定的office辦公軟件，與老師與同學保持著緊密的關(guān)系，樂于幫助同學解決學習與生活上的麻煩，善于總結(jié)歸納，善于溝通，有良好的敬業(yè)作風和團隊合作精神。
已熟悉與掌握本專業(yè)的相關(guān)知識，在大學4年間學會刻苦耐勞，努力鉆研，學以致用，這就是我們所追尋的寶藏。
對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與公司同步發(fā)展。
積極主動、獨立性強、具有高度的責任感和敬業(yè)精神，待人真誠、誠實守信、團結(jié)協(xié)作意識強，能夠吃苦耐勞，勇于挑戰(zhàn)新事物。
銀行年度工作小結(jié)及自我評價篇二
光陰荏苒，日月如梭。轉(zhuǎn)眼就到了xxxx年?；仡欉^去的一年，物控部門在整體運作和管理上，出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折性的改變，取得了可喜的成績。與兄弟部門在業(yè)務的協(xié)作與配合上也是一帆風順。可是在部門管理績效方面因部門整改、人員變動和產(chǎn)品戰(zhàn)略等原因，致使整個部門的工作業(yè)績離夢想的工作指標尚遠，還有很大空間需要努力和提升?？偨Y(jié)xxxx年，就是要全方位地剖析過去一年中的種.種不足和失誤，為繼往開來的xxxx年供給強勁的后勤保障。為此現(xiàn)就本部門過去一年的庫存物控管理、生產(chǎn)計劃管理、erp系統(tǒng)運行工作做一次深刻的總結(jié)，為即將到來的xxxx年做一個指引性工作計劃，為xxxx年公司生產(chǎn)經(jīng)營開局，打好樁鋪好路。
第一、倉庫規(guī)劃。年初的倉庫庫位、物料規(guī)劃是比較亂的。
第二、物料管控。我部在八月份與計劃部合并，九月份才基本上軌。
至此我部正式更名為物控部，肩負起了物料控制與生產(chǎn)計劃的兩大重任。
1、物料請購。對此我部在八月與九月召開了幾次專題會議討論，最終確定由計劃員下達生產(chǎn)計劃、倉庫管理員做備料欠料信息反饋、物控員急時定時規(guī)范化經(jīng)濟批量制單、經(jīng)部門主管確認后交副總審批再下達請購，并各個環(huán)節(jié)勻相互溝通跟催，有效的保證了請購物料的準確性與到料及時性。本部從10月份起到今無一例因物料欠料問題影響發(fā)貨交期。
2、呆滯料、不良品的處理。根據(jù)本部門的工作計劃，我部勻在每一個月的月底到月初幾天與采購及品質(zhì)等相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理部分呆滯料與不良品(主要是線材、鏡頭、電子料、機殼、自制半成品)進行退回換貨或交品質(zhì)進行維修再次入庫降低標準生產(chǎn)等，對于之前計劃批量誤采超生產(chǎn)備庫的物料現(xiàn)已處理的了35，為公司減少了很多資金積壓、挽回不少經(jīng)濟損失。另由于流程與權(quán)限問題，倉庫與制造各部更換下了一大批不良包材與機芯ic積壓在庫為未能及時處理，至到年底才得以解決。
3、盤點管理。xxxx年度倉庫在收發(fā)管理的各項工作基本上達標：準時入庫率98%，按時發(fā)料率為：97%及時出貨率為98%，庫存物料準確率：96%。十二月份年終盤點，正在按預期計劃進行中。
4、存在的不足：a、部份大件物料的小配件有時個別物料管理員未經(jīng)過清點就盲目簽收，造成事后再找供應商補料;b、發(fā)料方面遭產(chǎn)線及業(yè)務人員有多次投訴:物料管理員發(fā)料愛理不理，消極懈怠;還有未經(jīng)任何領(lǐng)導簽名，私自借料到產(chǎn)線;c、出貨產(chǎn)品，消極怠工，馬虎大意致使成品錯發(fā)多發(fā)，遭客戶投訴;d、呆滯料、報廢料處理不夠及時，處理周期太長。
第三、倉庫單據(jù)管理。
為強化倉管員對物料收發(fā)管理和數(shù)據(jù)管理，本部曾于7月、9月、11月份聯(lián)合財務部與業(yè)務部、采購部、生產(chǎn)部等兄弟部門進行了溝通協(xié)調(diào)，并對相關(guān)人員進行了單據(jù)管理和處理流程的培訓。重點對銷售發(fā)貨單、采購入庫單、售后維修出庫單做了明確規(guī)范，確定所有收發(fā)貨的內(nèi)部外部單據(jù)一律經(jīng)部門主管審核后上交財務處及相關(guān)部門，倉庫管理員勻見單有權(quán)限人簽名后按單上資料核對收發(fā)貨。
第四、培訓工作。
第五、倉庫人員管理。
倉庫人員管理總體上是好的。物控方面結(jié)合倉管員不一樣的素質(zhì)、業(yè)務和工作理念、價值觀念，做了不一樣的培訓和引導，日常倉務活動中大多能很好地配合生產(chǎn)活動的要求，可是因各類原因的制約，倉管員的流失相當嚴重，老倉管員流失率約：15%，新倉管員流失率約：36.8%。如此以來，使得倉庫管理出現(xiàn)了許多不可預測的問題，也使得倉庫不能漸近式改善，而是陷入一個不斷重復的補位式、被動管理的局面。
一、倉庫人力資源。由于本人精力有限(重點得放在計劃調(diào)度上)所以明年得增設倉庫組長一名，協(xié)助我管理倉庫日常事宜。另需重新明確各倉庫管理員的職務定位，務必要其崗位職稱和薪酬在原基礎(chǔ)上給予重新考量，為建立一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的、專業(yè)化的物控管理人員打好物質(zhì)基礎(chǔ)。建立建全物料管控制度，規(guī)范倉管管理操作流程，培訓倉庫人員的作業(yè)水平，確保工作失誤率降低到0。對生產(chǎn)用料的損耗加以控制，避免不必要的浪費，節(jié)儉成本。
二、加強對倉abc物料的管理，主要材料(成品半成鏡頭、機芯、鏡頭、分為a、b類)確保準確率到達100%，c類(包裝料、螺絲、小電子料)材料確保98%以上，并制定a、b類物料中通用物料和c類物料的安全庫存;減少頻繁采購，降低采購成本;規(guī)范倉庫盤點制度，每周由部門主管及物控員抽查倉庫料賬準確率，月盤點增加抽盤制度。
三、推行6s管理(若能租到三樓存放倉庫物料對推行更為有利)，規(guī)范倉庫現(xiàn)場管理，規(guī)范物品標識，建立倉庫不良品處理辦法，確保倉庫現(xiàn)場整潔，提高工作效率。做好呆滯物料的清理，對呆滯物料的品質(zhì)重新鑒定后，申請對過期、無用途和已損壞的物料從速處理，減少不必要的資金積壓(月底或月初集中處理一次，對于特殊情景要及時處理)。
四、建立倉庫kpi考核指標，對倉管員及組長進行全面考核，連續(xù)三個月不達標者，即上報申請下崗處理。
在新的一年里，我們將以更強的職責心與使命感，以更專業(yè)、更無私的工作熱情投身到各自的工作崗位中去，為實現(xiàn)我司創(chuàng)“安防監(jiān)控第一品牌”而不懈努力。最終，期待著明年這一天寫總結(jié)與計劃的時候，物控部會有更多的驚喜和成績奉獻給公司，會以嶄新的面貌矗立在公司各職能部門前列!
銀行年度工作小結(jié)及自我評價篇三
很快__年就要結(jié)束了，我也在銀行保險部工作了1年，銀保部的工作在周總的領(lǐng)導下，在各位同事的幫忙和鼓勵下，邊學習，邊工作，逐漸在部分的工作中逐漸轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)以下：
一是短時間內(nèi)迅速熟習新崗位的工作方式、工作流程。進入本部分后，在周總的領(lǐng)導下，在公司各位同事的幫忙下，快速適應新的工作環(huán)境，在新崗位，轉(zhuǎn)變工作思路，強化服務意識，建立新的工作作風，認真完成了各項工作任務。
三是在工作中邊學習，邊總結(jié)。在工作中不斷完善自我，改正不良的工作習慣，將自我的職業(yè)生涯和公司的發(fā)展緊密聯(lián)系在一齊，碰到挫折不氣餒，吃一塹，長一智，不斷改正缺點完善自我，與時俱進。
以上是對__年工作的簡單總結(jié)，眼間又要進入__年了，新的一年對我們來講是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇、期望與壓力開始的一年，也是我十分重要的一年。我尚有不足的地方，需要繼續(xù)加強學習，給自我充電，努力的去充實完善自我，以便使自我在新的一年里有更大的提高和成績。
以上，是我對__年的工作計劃，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導、部分領(lǐng)導的正確引導和幫忙。展望__年，我會更加努力、認真負責的去對待天天，完善管理展開工作。相信自我會完成新的任務，能迎接__年新的挑戰(zhàn)。
銀行年度工作小結(jié)及自我評價篇四
銀行工作簡歷自我評價，自我評價是對自己做出的評價，下面是整理了銀行工作簡歷自我評價，歡迎大家閱讀。
思想上積極要求上進，團結(jié)同學，尊敬師長，樂于助人，能吃苦耐勞，為人誠懇老實，性格開朗善于與人交際，工作上有較強的組織管理和動手能力，集體觀念強，具有團隊協(xié)作精神，創(chuàng)新意識。
對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì).在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。
過兩年的社會生活，我成長了很多，我對自己這兩年來的收獲和感受作一個小結(jié)，并以此為我今后行動的指南。
思想方面，我追求上進，思想覺悟有了很大的提高銀行的求職自我評價范文自我鑒定。
在我從事辦公室文員工作過程中，感覺到了辦公室文員這一職位在企業(yè)運轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員，要熱愛本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。
本人自xx年7月畢業(yè)于山西財經(jīng)大學后，加入了農(nóng)行建東支行，現(xiàn)實習期滿一年，下面將我一年的學習情況匯報如下： 我熱愛農(nóng)行，工作積極，認真學習總省分行下發(fā)的各種文件，認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議，認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。
我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓、人行的反假幣考試，并取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能，虛心學習，勤學好問，認真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學習業(yè)務知識，在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。
在過去的一年，我一直在努力，我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。
自進我行將近一年的時間里，本著客戶就是上帝的理念，相信專業(yè)，全身心融入到我行的企業(yè)文化中。在工作上，對待工作認真負責，積極主動，不斷提高個人素質(zhì)及服務水平，一直盡職盡責地做好本職工作，并能夠服從領(lǐng)導的安排，完成上級下達的任務，配合同事完成各項工作。20**年本人已完成個人存款xx萬，信用卡xx個，公司賬戶xx個，無一例投訴，并得到廣大客戶的'好評。
在思想上，我追求上進，思想覺悟有了很大的提高。在我從事前臺的工作過程中，感覺到了營業(yè)員這一職位是廣大儲戶認識銀行是否專業(yè)的關(guān)鍵。作為一名營業(yè)員，我本著以踏實肯干的工作態(tài)度為理念和吃苦耐勞的精神為我行服務，為客戶服務。
當然，在這一年里，也存在很多不足之處，工作上也出現(xiàn)過一些失誤，對此我深感愧疚，被評為優(yōu)秀員工這一榮譽對此感到很慚愧，如果它真的屬于我，我將它視為一種鼓勵、一種動力，推動我在新的一年工作更上一層樓，服務要不斷的提高，為銀行創(chuàng)造更大的效益盡一份綿薄之力。
銀行年度工作小結(jié)及自我評價篇五
自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識，由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學金融本科，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中，每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
銀行年度工作小結(jié)及自我評價篇六
員工對自己工作的評價，是自我認識，自我分析，自我提高的過程。以下是小編搜集整理的銀行員工工作。
歡迎閱讀供大家參考和借鑒!更多資訊盡在自我評價欄目!
自我參加工作到現(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間，這段時間里，在各級領(lǐng)導的指導和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
在見習期間，我一直嚴格要求自己，遵守銀行的各項。
規(guī)章制度。
盡心盡力地履行自己的工作職責認真及時地做好每一項工作任務。
我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書。在平時，我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功，虛心學習，勤學好問，并認真做好筆記。
我從一名普通柜員做起，努力學習操作技能，拓展業(yè)務知識，不斷積累工作經(jīng)驗，從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知竭誠服務的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念，我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的服務，而客戶的每一句謝謝，都是我繼續(xù)努力下去的動力。
在這一年的時間里，我從普通柜員的崗位學起，現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識，目前正接手對公復核的崗位工作。我想，這不僅是領(lǐng)導對我這一年工作成果的肯定，更是對我本身的一種認可。在今后的日子里，我將繼續(xù)磨煉自己，并以飽滿的精神狀態(tài)，迎接新的挑戰(zhàn)。
年工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，不管是思惟上、學習上仍是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收成。我對自己今年的自我評價是比較滿足的。
思惟上，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。
工作上，本人自x年工作以來，先后在某某部分、某某科室、會計科等科室工作過，無論走到哪里，都嚴格要求自己，耐勞鉆研業(yè)務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已純熟把握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務，成為行業(yè)務的行家里手。
記得，剛進行，為了盡快把握行業(yè)務，我天天都提前一個多小時到崗，訓練點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務，固然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我天天都風雨無阻，特別是冬天，雪窖冰天，怕擠不上車，我經(jīng)常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣，現(xiàn)在天天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或預備預備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部門在前臺，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的匡助和服務，記得有一位第一次到我行客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，因為他不知該怎么辦，只是有個想法主意，我便具體地向他先容了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項流動中我也積極響應，常常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有拋卻學習理論知識和業(yè)務知識。因為我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有知足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學金融本科，因為學習勤奮耐勞，成績優(yōu)良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極預備論文答辯。不但把握和進步了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷進步，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中，每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
銀行從業(yè)人員。
工作總結(jié)。
我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標：嚴格要求自己，不斷努力提高自己的專業(yè)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務面，親切快捷地為每一位顧客提供服務，成為一名基本功扎實、業(yè)務知識全面、服務規(guī)范從容的多面手幾年來的實踐也使我真正理解了服務的真締，理解了服務的內(nèi)涵，深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務知識，才能熟練掌握服務的技能規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，不斷提高服務和服務水平，從而實現(xiàn)“準確、高效、快捷”的服務理念，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的信任，進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務。
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務的引言。
微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能和客戶進行最真誠有效的溝通。
比起年輕漂亮的同事，我沒有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑，來溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開心的臉色，因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會引起客戶的猜疑和不滿，無形中會把許多客戶拒之門外，理了幾次業(yè)務后，他告訴我們，他到全國很多銀行辦理過業(yè)務，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺，雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠的來我行辦理業(yè)務，成為我行的忠實客戶。其實在每天的工作中，隨時隨地都面對著客戶審視的目光，就好象是每天都要面對“考官”，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我，客戶對我的態(tài)度，實際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準備工作做充分外，微笑就是無堅不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶微笑，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務的客戶也感到親切，在給別人帶來快樂的同時，我自己也能從中得到快樂。
二、技能是提升服務水平的基礎(chǔ)。
古語云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務，就干不好本職工作。在進入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員，沒有從事過類工作，銀行工作對我來說是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強業(yè)務技能水平的學習和提高，深知技能是提高服務水平的基礎(chǔ)，只有掌握熟練的業(yè)務技能，才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。
八小時工作之內(nèi)很難有充足的時間練習技能，于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練，并堅持“缺什么，補什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準確率不夠高，就堅持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報紙、打書本，堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點鈔工作沒有捷徑，只有做準每一個微細的規(guī)范動作，進行無數(shù)次的機械重復訓練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準確率。我深知抓緊一切時間，嚴格要求自己，養(yǎng)成長期學習的習慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務的速度。
三、知識是提高服務能力的堅強保證。
人們往往習慣于把服務理解為態(tài)度，即態(tài)度好就等于服務好。其實不然，服務有其更深刻的內(nèi)涵，服務者必須具有良好的專業(yè)知識，遵紀守法的合規(guī)意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務技能，而知識是提高服務能力的堅強保證。
良好的專業(yè)知識來源于平時的學習和日常的實踐。我非常專注于將所學知識與實際工作的結(jié)合運用，在工作中學，在工作中提高，在工作中體會。抱著“博學、審問、慎思、明辯、篤行”的原則，做到在工作中多聽、多學、多做、多想。聽師傅、領(lǐng)導的教導;學師傅處理業(yè)務時的操作技術(shù);做業(yè)務時要特別謹慎，注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細節(jié)，遇到難點和問題時立即向師傅請教，及時為客戶解決，做到熟能生巧;做完業(yè)務后馬上再想一想為什么這么做，有沒有更好的方法，這樣就會做細做精，越做越好。在學習中提高理論水平，在實踐中積累實際經(jīng)驗。懷著求新、求變、求學的上進心理，做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場，家具老板習慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來，不能體會到大額現(xiàn)金的不性，而且有悖于人行關(guān)于加強大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定，于是，我利用所學知識及時向他們推介本地支付可選擇開取本票，異地支付可選擇異地電匯，方便又快捷，同時盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來。銀行的工作在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標，學習新的知識，掌握新的技巧，適應不斷變化的工作目標，提高服務質(zhì)量，滿足客戶的需求。客戶的需求對我既是一種壓力，也是一種動力。我利用業(yè)余時間參加了專業(yè)專升本的學習，并于xx年順利拿到了會計專業(yè)本科學歷，用知識充實和武裝自己，為服務技能的提高提供了堅強保證。
銀行年度工作小結(jié)及自我評價篇七
20__年，我行認真貫徹落實全國、全省金融工作會議精神和總行、省行的工作部署，結(jié)合實際，圍繞年初制定的工作目標和措施，狠抓落實。堅持從嚴治行、科技興行，加大市場拓展力度，加強基礎(chǔ)管理，調(diào)整經(jīng)營策略，推進經(jīng)營機制改革，促使全年全行各項工作健康發(fā)展，各項業(yè)務狀況明顯改善，經(jīng)營效益明顯提高。至12月下旬，全行人民幣各項存款余額_萬元，比上年末增加_萬元，增長_%，完成省行下達年增長計劃_%;外幣存款余額_萬美元，比上年末增長_萬美元，完成年增長計劃_%;人民幣各項貸款余額_萬元(剔除剝離不良貸款_萬元)，實際增投_萬元，完成全年增投計劃的_%，剝離后，不良貸款比年初下降_個百分點;帳面利潤_萬元，同比減虧_萬元，完成計劃的_%，實際利潤虧損_萬元，同比減虧_萬元。一年來，我們主要做了如下工作。
一、以資金組織工作為基礎(chǔ)，拓展籌資渠道，確保存款穩(wěn)步增長。
20__年，我們在存款利率下調(diào)、國家開征存款利息稅、股市火熱、國債發(fā)行速度快，存款工作難度增大的不利情景下，采取有效措施，大力發(fā)展存款業(yè)務。一是抓好首季存款。首季是組織存款的黃金季節(jié)，我們經(jīng)過正確分析形勢，促使全行上下提高認識，樹立信心。制訂并下發(fā)了《關(guān)于加強全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見》，組織開展全方位的形象宣傳活動，加大宣傳公關(guān)力度，有效提高我行的社會形象，并動員全行抓住有利時機，加強金融服務，促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局，首季各項存款凈增_萬元，為全年的業(yè)務經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)。二是發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢。加大市場拓展力度，進取拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務，組織對公存款。如各行抓住首季學生入學的有利時機，進取開展代收學費業(yè)務，發(fā)揮我行網(wǎng)點、網(wǎng)絡優(yōu)勢，爭代替理各級法院訴訟費用和代收中聯(lián)通移動話費等。至12月下旬，全轄代收代付業(yè)務發(fā)生額_萬元。三是完善激勵機制。全行在堅持依法按規(guī)的前提下，完善激勵機制，把存款納入綜合經(jīng)營效益體系，與單位費用掛鉤，有效地調(diào)動干部員工組織存款的進取性。同時總結(jié)和推廣了去年__支行抓存款的先進經(jīng)驗，有效推動全行的存款工作。四是抓住機遇機會。協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，依法按規(guī)、進取穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務和代理兌付農(nóng)金會股金工作。共接收中國銀行__、__支行人民幣存款_萬元，港幣存款_萬元，美元存款_萬元;代理兌付農(nóng)金會個人股金_萬元，完成需兌付總額的_%。由于組織領(lǐng)導得力，準備工作充分，服務及宣傳工作做實做到家，接收__屬下部分存款業(yè)務交接順利，平穩(wěn)過渡，代理兌付農(nóng)金會個人股金順利開展，從而有效提高了農(nóng)行社會形象，拓寬了存款市場，促進各項業(yè)務有效發(fā)展。至今，全行各項存款余額_萬元，比年初凈增_萬元，在當?shù)厮男兄?，增量市場占有率_%，存量市場占有率_%，比年初提高_個百分點，暫居當?shù)厮男惺孜弧?BR> 二、以不良資產(chǎn)剝離為突破，強化資產(chǎn)管理，確保資產(chǎn)持續(xù)優(yōu)化。
今年來，我們在做好貸款清分、企業(yè)信用等級評定、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時，把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快發(fā)展的工作重點，把加強新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點，把加強清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的重要措施。一是做好不良貸款剝離。年初按照省行部署，成立了資產(chǎn)管理部，結(jié)合實際，制訂了《___不良貸款分帳經(jīng)營分步實施意見》，為不良資產(chǎn)剝離工作打下基礎(chǔ)。實施不良資產(chǎn)剝離工作中，我們針對我行存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多、金額小、距省行路途遠、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問題多、情景復雜、工作難度大等實際困難，分行及各支行領(lǐng)導親力親為，周密部署，坐鎮(zhèn)指揮，有關(guān)職能部門做好上傳下達工作，進取協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，日夜奮戰(zhàn)，在時間緊、任務重、政策性強、壓力大的情景下，按時按質(zhì)按量完成不良資產(chǎn)剝離工作，剝離工作取得階段性成果：全行共剝離不良資產(chǎn)_萬元，其中本金_萬元，利息_萬元，超過省行下達指標_萬元，為我行甩掉包袱，走上良性發(fā)展道路打下堅實基礎(chǔ)。二是實施信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農(nóng)行支行黨委書記、行長擴大會議精神，以瞄準優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場，確保貸款有效投放為中心，堅持三個有利于原則，繼續(xù)實施雙優(yōu)發(fā)展戰(zhàn)略。年初，分行信貸管理部門在基層行推薦的基礎(chǔ)上，對推薦的重點企業(yè)進行實地考察，按照有關(guān)標準，嚴格考核，評選、確定_戶市級重點企業(yè)作為今年信貸重點支持對象，今年支持信用總額_萬元，其中增投貸款_萬元，占新增貸款的_%，承兌匯票_萬元，占新開出承兌匯票總額的_%。同時全面實施新投貸款本息收回職責人制度，確保新投貸款的綜合效益。至12月下旬，全行新投貸款到期收回率_%，利息收回率_%。三是加大清貸收息力度。全行在做好經(jīng)營管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時，堅持二清工作不放松，將清貸收息與不良貸款剝離工作有機結(jié)合起來，加大考核力度，把清貸收息任務分解下到達基層營業(yè)單位，到崗到人，將清收實績與收入掛鉤，二清工作取得必須的效果，到12月下旬，全行貸款利息收入_萬元，比去年同期增加_萬元。
三、以經(jīng)濟核查核算為抓手，狠抓增收節(jié)支，確保效益穩(wěn)步增長。
一是全面推行綜合業(yè)務經(jīng)營計劃。年初按照省行部署，以效益性、協(xié)調(diào)性、客觀公正性為原則，對各支行(部)、業(yè)務部門的經(jīng)營信息進行采集，編制了《20__年___綜合業(yè)務經(jīng)營計劃》，分解下達了各支行(部)的經(jīng)營任務，按季對計劃執(zhí)行情景進行監(jiān)測，對計劃執(zhí)行有差距的單位進行幫促，經(jīng)過分類指導和有效控制，促使全行經(jīng)營計劃有效開展，提高了經(jīng)營管理水平。二是合理擺布資金機制模式。針對上半年本外幣存款大幅度上升，貸款規(guī)模小，資金充足寬裕的實際，加強了對資金的統(tǒng)籌安排，在保證正常業(yè)務需要的前提下，及時將閑置資金上存省行，限度增加資金收益。至12月下旬，上存省行資金人民幣_萬元，上存省行資金利息收入_萬元，同比增加_萬元。三是不斷加強橫縱協(xié)調(diào)溝通。及時做好剝離不良貸款的資金清算工作，使資金限度產(chǎn)生效益，至_月底，已剝離的不良貸款并進入資金清算的共_萬元。四是加強費用管理，杜絕不必要開支。根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行費用管理辦法實施細則(試行)》，制訂了《中國農(nóng)業(yè)銀行20__年費用分配管理辦法》，貫徹將基本費用實行定額管理，發(fā)展費用以收定支、比例管理，獎勵費用與實際增盈減虧額掛鉤的精神，強化財務管理，提高經(jīng)營效益。到12月下旬全行總收入_萬元，同比增收_萬元，總支出_萬元，同比減支_萬元，帳面盈利_萬元，同比扭虧增盈_萬元。
四、以科技投入研發(fā)為推手，加快網(wǎng)絡建設，提高科技應用水平。
一是抓好使用。抓好儲蓄網(wǎng)點直連省行大機工作，發(fā)揮網(wǎng)點、網(wǎng)絡優(yōu)勢，至12月下旬共有_個網(wǎng)點直連省行大機，占網(wǎng)點總數(shù)的_%，全轄網(wǎng)絡格局基本構(gòu)成，網(wǎng)絡優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件。爭取上級行支持，于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務。三是拓展功能。開發(fā)代收代付業(yè)務操作平臺，為代收代付業(yè)務的開展供給科技保障，其中代收中聯(lián)通移動話費業(yè)務已進入實質(zhì)性操作階段。四是進取協(xié)調(diào)。在做好金穗信用卡加入全國自動授權(quán)網(wǎng)絡的基礎(chǔ)上，進取申辦金穗借記卡業(yè)務。
五、以強化內(nèi)部管理為核心，加強正規(guī)建設，確保全面從嚴治行。
管理是金融行業(yè)的生命，嚴管理才能防范和化解金融風險，嚴管理才能真正出效益。一是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。認真貫徹落實__副總理《落實三講教育整改措施，加強金融行業(yè)內(nèi)部管理》的講話精神，強化內(nèi)部管理，落實從嚴治行，自第一季度起全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。在督導落實各支行(部)開展經(jīng)營管理自查自糾的基礎(chǔ)上，抽調(diào)業(yè)務骨干組成檢查組對各支行部自查情景進行檢查和抽查。對檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟實體、財務收支和財務核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問題，逐項進行糾正，對此刻能整改的問題及時落實整改措施，對部分歷史原因構(gòu)成一時難以整改的，則進一步摸查情景，理順關(guān)系，及時請示，待候處理。二是加強執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實了廉政教育和安全目標管理職責制，保衛(wèi)部門和紀檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查，對檢查情景及時向被檢查單位進行反饋，對存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察提議，做到防微杜漸，防范于未然。上半年，全行實現(xiàn)經(jīng)營安全無事故。三是落實、完善掛點聯(lián)系行制度。在總結(jié)去年掛點聯(lián)系行經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合各支行(部)的實際，重新調(diào)整了行領(lǐng)導和職能部門掛點單位和幫促資料，把掛點聯(lián)系行的資料重點放在清貸收息、市場拓展、自查自糾、基層黨支部建設方面，對掛點聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定，切實改變了領(lǐng)導作風和機關(guān)作風，真正做到機關(guān)服務基層。四是改革完善經(jīng)營機制。根據(jù)上級行改革精神，對分行內(nèi)設機構(gòu)進行職能調(diào)整，將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部，成立了零售業(yè)務科，理順和完善市場拓展機制。
六、以強化黨建引領(lǐng)為驅(qū)動，加強基礎(chǔ)建設，確保從嚴治黨落實。
一是貫徹落實上級部署。按照上級行部署，認真開展三講教育回頭看活動，嚴格按照總行明確的四個階段的方法步驟和五項基本要求，不搞發(fā)明創(chuàng)造，不偷工減料，扎扎實實地開展三講教育回頭看活動。回頭看過程，分行黨委對去年三講教育整改措施落實情景進行回顧，針對存在問題著重在思想建設、作風建設、推進農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展和加強內(nèi)控建設四方面進一步落實整改措施。同時，重點抓好形象工程和民心工程的建設，進取做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經(jīng)過多方努力，分行營業(yè)辦公大樓于3月30日破土動工，目前正在加緊建設中，職工住房問題也得到圓滿的解決。二是加強精神禮貌建設。發(fā)揮工青婦作用，組織開展乒乓球賽、藍球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動，豐富職工文化生活，開展創(chuàng)立青年禮貌號、青年崗位能手、巾幗建功活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、進取性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的實際行動。
20__年，我行雖然取得了必須的成績，但存在的一些問題仍應引起我們的重視。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài)，增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了不少力氣，但不良貸款仍呈上升之勢，異常是個別支行潛在的信貸風險應引起重視，到12月下旬，剔除剝離不良貸款因素，全行新增不良貸款_萬元。三是新業(yè)務、新產(chǎn)品的開發(fā)有待加快。四是內(nèi)部經(jīng)營機制和管理機制有待進一步改革完善。
20__年，我們要針對存在的問題，重點抓好以下幾方面工作：一是繼續(xù)抓好資金組織工作，加大業(yè)務拓展力度，進一步優(yōu)化負債結(jié)構(gòu)。二是加大清貸收息工作力度。要認真分析資產(chǎn)剝離后，不良貸款的變化情景，尋找原因，進一步建立健全清貸收息激勵機制，采取有效措施，在全轄掀起一個清貸收息的行動高潮，確保清貸收息有一個質(zhì)的飛躍。三是繼續(xù)拓展優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場，全面啟動消費信貸業(yè)務，發(fā)掘新的效益增長點。四是要進一步完善內(nèi)部機制，加強內(nèi)控建設，確保安全經(jīng)營、健康發(fā)展。五是要加強黨建工作，異常是要加強黨的基層建設，發(fā)揮黨支部在經(jīng)營管理中的戰(zhàn)斗堡壘作用。
銀行年度工作小結(jié)及自我評價篇八
白駒過隙，兩個多月的試用期即將結(jié)束！從_月_號工作至今，每天都過得很充實，我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個過程，xx信社的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作，對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，本站站在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學起。在我剛進農(nóng)信的幾天里，認識這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。
在很短的時間里，我就已經(jīng)認識了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切。為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時，我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
有了業(yè)務知識還不夠，還得過硬的業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神，入黨志愿書我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗，微笑服務，舉止文明，切實做到手握手的承諾，心貼心的服務。
評價這兩個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導的關(guān)懷與個同事的教導，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹！
銀行年度工作小結(jié)及自我評價篇九
本人具備良好的人格，吃苦耐勞，忠誠穩(wěn)重，堅守誠信，正直原則，擁有良好的綜合素質(zhì)；善于學習，勤奮務實，刻苦鉆研，勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛能；善于與人溝通，具有較強的團隊管理能力和與人合作的精神，能夠積極互動努力達成團隊的目標；對待工作，充滿熱忱，積極主動，義無反顧，克己盡職；本著愛心、耐心與責任心，立志為病患提供優(yōu)質(zhì)護理與人文關(guān)懷，平等待人，充分尊重患者的'人格和權(quán)利，把一切尊重患者的言行自覺融于日常護理工作中，真正體現(xiàn)以患者為中心的新型護理關(guān)系。
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠：對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神；活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行；上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。保險這個行業(yè)讓我成長很快。為人處事。溝通能力等等很多。也曾經(jīng)拿過區(qū)域業(yè)績第3。在這里我懂的團隊的力量。一個團隊的凝聚力是恐怖的。當大家抱著必勝的決心朝著一個方向前進的時候感覺太棒了。
銀行年度工作小結(jié)及自我評價篇十
銀行柜臺年度自我評價：從20xx年xx月份正式開始工作至今的半年時間里，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下，我順利的從一名學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€社會人。
在這個過程之中我收獲良多，我相信這將是使我在日后能夠更好的工作的最堅實基礎(chǔ)，讓我能夠在柜員的崗位上為我們建xx銀行發(fā)出自己的一份光，獻出自己的一份熱。在這半年中，我不斷的從思想上武裝自己，并在行動上做出表現(xiàn)。在思想上，通過不斷的學習，我體會到敬業(yè)愛崗，團結(jié)合作，積極溝通的重要性。敬業(yè)愛崗是柜員的必要素質(zhì)，銀行柜臺工作經(jīng)常不斷重復，容易使人感到枯燥，但是作為一名柜員，工作上一旦出錯，不但危害自己也危害客戶。
因此，我不斷的在思想上提升自己，讓自己能夠?qū)Ｗ⒂谠谧约旱谋韭毠ぷ?，從簡單的工作中獲得樂趣也得到提高，來提供更優(yōu)質(zhì)的服務。團結(jié)合作的.精神也是身為一名柜員所必須的。我知道，單木不成林，只有成為一個團隊的一份子才可以更好的進行工作，營造出積極向上的團隊精神，為更多的客戶做出更優(yōu)質(zhì)但是服務，來提高團隊的業(yè)績。積極溝通是所有窗口行業(yè)所必須的基礎(chǔ)，我意識到，作為一名柜員，要通過積極和顧客的溝通來了解顧客的需求，為客戶提供貼心服務以吸引客戶來贏得客戶的信賴。
通過這些思想上的學習，我得到了精神上的提高，可以用更積極的心態(tài)來面對一切苦難。
銀行年度工作小結(jié)及自我評價篇十一
白駒過隙，兩個多月的試用期即將結(jié)束!從x月x號工作至今，每天都過得很充實，我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個過程，xx信社的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作，對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學起。在我剛進農(nóng)信的幾天里，認識這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。
在很短的時間里，我就已經(jīng)認識了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切。為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時，我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
有了業(yè)務知識還不夠，還得過硬的業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神，我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗，微笑服務，舉止文明，切實做到手握手的承諾，心貼心的服務。
評價這兩個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導的關(guān)懷與個同事的教導，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
銀行年度工作小結(jié)及自我評價篇十二
非常榮幸我能夠進入xx銀行，并已經(jīng)進行了幾個月的實習，這次機會對于我這個剛畢業(yè)學生是非常寶貴的。實習的幾個月，是讓我認識到我的選擇是非常正確的，銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在，在這并不算長的時間里我卻學會了很多很多，我對這幾個月的實習自我評價如下：
剛進xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務，我每天都提前一個多小時到崗，練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識。
思想?yún)R報范文通過這次的實習，我對個人金融業(yè)務有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務的流程提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。
針對銀行職員這個職位的特點，具體到挫折時，我主動調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
通過實習的幾個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，范文寫作取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！
銀行年度工作小結(jié)及自我評價篇十三
工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，不管是思維上、學習上仍是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收成。我對自己今年的自我評價是比較滿足的。
思維上，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。
工作上，本人自xxxx年工作以來，先后在某某部分、某某科室、會計科等科室工作過，無論走到哪里，都嚴格要求自己，耐勞鉆研業(yè)務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已純熟把握儲蓄、會計、計劃、信—用—卡（credit card）、個貸等業(yè)務，成為xx行業(yè)務的行家里手。
記得，剛進xx行，為了盡快把握xx行業(yè)務，我天天都提前一個多小時到崗，訓練點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務，固然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我天天都風雨無阻，特別是冬天，雪窖冰天，怕擠不上車，我經(jīng)常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成早到單位的習慣，現(xiàn)在天天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或預備預備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部門在前臺，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的匡助和服務，記得有一位第一次到我行客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，因為他不知該怎么辦，只是有個想法主意，我便具體地向他先容了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項流動中我也積極響應，常常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有拋卻學習理論知識和業(yè)務知識。因為我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有知足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學金融本科，因為學習勤奮耐勞，成績優(yōu)良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極預備論文答辯。不但把握和進步了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷進步，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中，每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領(lǐng)導和同事們的匡助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我但愿用我亮麗的青春，去點燃附近每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
銀行年度工作小結(jié)及自我評價篇十四
今日是我要實習的第一天，早上我去農(nóng)業(yè)銀行報道，當時是在柜臺那里問辦公地點，以前一向以為一般的銀行僅有營業(yè)廳，辦公地點應當是匯總在銀行固定的辦公樓的，柜臺上那個哥哥叫我從后門去樓上，上二樓的時候發(fā)現(xiàn)有很多科系辦公室，業(yè)務部，市場部，計財部等等，暗自嘀咕不會是叫我在這些辦公室整理資料吧，我找了一圈也沒有找到行長辦公室，這時候出來一個叔叔告訴行長辦公室在3樓，敲門進去的時候行長正在看報紙，我告訴他來找他的原委，并期望他能夠給我安排實習崗位單的咨詢后他很快在電話上叫來他的秘書，交給他負責，我隨秘書到旁邊的辦公室。
午時我順利的找到李主任，確定了一個月的`實習期，并且找了小瑞姐帶我，好吧，早8店晚6六點的實習生活開始了。
午時我就坐在小瑞姐的旁邊看她進行實際的操作，并且把一些簡單的步驟記在心里，學習還是個比較漫長的過程，雖然他們告訴其實很簡單，學習兩周后我就能夠進行有陪同的上機進行業(yè)務，很期待從窗戶里面看外面的情景。
大家上班第一件事就是做好準備工作，首先開機，然后進行上下班必須常規(guī)進行的代碼為0605的清點現(xiàn)金和5642的清點(記賬)憑證.這樣能夠很好的確定一天的營業(yè)時正常進行的，并且驗證進行業(yè)務過程中有沒有錯誤。