總結(jié)不僅僅是一種記錄，更是一種學(xué)習(xí)和思考的過(guò)程。如何發(fā)展良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量？這里有一些總結(jié)寫(xiě)作的實(shí)用技巧和方法，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇一
2.客服盡量不要在回復(fù)客戶過(guò)程中出現(xiàn);好的，可以，有貨，等情況;。
聊天的一些問(wèn)題語(yǔ)氣不要出現(xiàn)在旺旺客服銷售過(guò)程中;。
4.客服的回復(fù)語(yǔ)句最好為陳述語(yǔ)氣。
建議以最快回復(fù)的速度去回應(yīng)顧客，從而給顧客帶來(lái)好的購(gòu)物體驗(yàn)，切記要注意溝通語(yǔ)氣以及表情的應(yīng)用。
售中篇。
二、關(guān)于客戶詢問(wèn)的回答。
2.務(wù)必講產(chǎn)品的獨(dú)有賣(mài)點(diǎn)告知顧客;。
3.不要刻意與顧客提示價(jià)格問(wèn)題;。
4.圍繞產(chǎn)品本身與顧客交流。
作為一個(gè)合格的客服，首先要對(duì)自己的產(chǎn)品很了解，能知道產(chǎn)品本身的賣(mài)點(diǎn)在哪里，從而很好的介紹產(chǎn)品本身，適當(dāng)?shù)慕o顧客推介一下同類的其他產(chǎn)品以及優(yōu)惠的產(chǎn)品。
三、關(guān)于促單及贊美顧客。
1.首先要知道根據(jù)情況去肯定顧客看準(zhǔn)的寶貝的眼光;。
2.把產(chǎn)品的優(yōu)越性介紹給顧客;。
3.不可與顧客胡編亂造，所有的產(chǎn)品銷售都離不開(kāi)產(chǎn)品本身;。
4.切記注意溝通語(yǔ)氣。
建議客服不要吝嗇自己的話語(yǔ)，一定要肯定顧客的眼光，適當(dāng)?shù)娜ベ澝李櫩?，人都是有感情的，給顧客帶來(lái)一個(gè)良好的購(gòu)物心態(tài)，這樣可以減少很多不必要的麻煩，像中差評(píng)之類的，或許這也可以稱為情感銷售。
四、關(guān)于贈(zèng)品及討價(jià)還價(jià)。
1.確認(rèn)客戶是購(gòu)買(mǎi)多個(gè)產(chǎn)品或金額比較大;。
2.申請(qǐng)過(guò)程中仔細(xì)說(shuō)明情況;。
3.不要刻意的去圍繞價(jià)格與客戶溝通;。
4.提示產(chǎn)品本身價(jià)值;。
5.根據(jù)情況給與客戶進(jìn)行推薦其他產(chǎn)品。
顧客在與客服討價(jià)還價(jià)期間，客服盡量不用直接的與顧客進(jìn)行價(jià)格討論，將話題引入產(chǎn)品本身，產(chǎn)品本身的優(yōu)越性介紹客戶，讓客戶進(jìn)行衡量。或者接掃相關(guān)客戶能接受的價(jià)格范圍的產(chǎn)品，贈(zèng)品要針對(duì)實(shí)際情況來(lái)定。
五、關(guān)于快遞以及不間斷溝通。
1.顧客長(zhǎng)時(shí)間未回復(fù)，則需要主動(dòng)與顧客溝通;。
2.要不間斷的保持和顧客的聯(lián)系;。
3.給與顧客進(jìn)行產(chǎn)品推薦;。
4.查看顧客所屬地區(qū)，給顧客確認(rèn)收貨地址，說(shuō)明快遞，詢問(wèn)是否可以到達(dá)。
客戶拍下寶貝并付款后，第一時(shí)間與顧客進(jìn)行確認(rèn)客戶的地址，電話是否正確，其次確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)的寶貝的顏色，名稱是否與拍下寶貝一樣。顧客在溝通過(guò)程中，客服要隨時(shí)要保持與顧客的溝通交流，不斷的進(jìn)行產(chǎn)品介紹，如果顧客說(shuō)我看一下等會(huì)與你聯(lián)系的情況下，長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有回復(fù)，客服需要主動(dòng)的去聯(lián)系顧客。
六、關(guān)于發(fā)貨時(shí)間問(wèn)題。
1.謹(jǐn)慎承諾寶貝的發(fā)貨時(shí)間;。
2.請(qǐng)務(wù)必在承諾時(shí)間點(diǎn)發(fā)貨，如果有困難，請(qǐng)不要隨意給消費(fèi)才承諾;。
3.活動(dòng)期間，請(qǐng)保證發(fā)貨時(shí)間和淘寶大規(guī)則保持一致，請(qǐng)及時(shí)更新商品詳細(xì)描述。
七、關(guān)于客服結(jié)束語(yǔ)及訂單的跟蹤。
1.要給客戶灌輸收藏，評(píng)價(jià)的好處;。
2.給顧客發(fā)qq號(hào)或群號(hào)，要求客戶加入，方便及時(shí)跟我們聯(lián)系，解決問(wèn)題;。
3.做好客戶的售后準(zhǔn)備(產(chǎn)品出售后不代表就完事，要充分做好一切準(zhǔn)備)。
4.安排好顧客要求的物流，要求等信;。
5.旺旺聊天的最后一句話務(wù)必保證為客服的話;。
6.以圍繞顧客滿意購(gòu)物，愉快生活等語(yǔ)言進(jìn)行溝通;。
7.提醒顧客查收寶貝的時(shí)候一定要當(dāng)快遞面開(kāi)包檢查;。
8.及時(shí)跟蹤物流信息，給顧客留言物流狀態(tài)，提醒顧客滿意給好評(píng)。
需要重點(diǎn)說(shuō)明的是q號(hào)或者群號(hào)，這個(gè)很重要，可以積累很大一部分客戶資源，為以后多來(lái)做準(zhǔn)備，以后可以通過(guò)q或者q群實(shí)時(shí)的給顧客發(fā)一些更新的產(chǎn)品以及活動(dòng)優(yōu)惠的信息。還有重點(diǎn)就是及時(shí)跟蹤顧客的物流信息，提醒顧客在滿意產(chǎn)品本身無(wú)問(wèn)題的情況下給好評(píng)。
八、關(guān)于催單。
指的是拍下未付款的寶貝，客服需每天把前一天的未付款訂單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，通過(guò)旺旺或者電話來(lái)給顧客進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)介紹以及活動(dòng)優(yōu)惠等內(nèi)容，盡量給顧客營(yíng)造我們的寶貝是很搶手的，很超值的理念，從而去促使訂單成功。
售后篇。
九、關(guān)于錯(cuò)發(fā)寶貝。
1.先要求顧客進(jìn)行拍照核實(shí)照片中的寶貝與購(gòu)買(mǎi)寶貝是否是真的不符合;。
2.與倉(cāng)庫(kù)核對(duì)訂單了解相關(guān)情況;。
3.核對(duì)清楚確定是發(fā)錯(cuò)寶貝，通知安撫顧客并將寶貝郵遞回公司，公司給與換貨;。
5.務(wù)必與客戶溝通要保證產(chǎn)品的二次銷售沒(méi)有問(wèn)題;。
6.要以安撫客戶的口吻和道歉的口吻與客戶進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取客戶的好感度。
顧客收到寶貝后，發(fā)現(xiàn)寶貝并非是購(gòu)買(mǎi)寶貝。與客服咨詢情況下?？头谝粫r(shí)間與顧客進(jìn)行溝通，并核實(shí)該情況是否屬實(shí)。要求顧客先進(jìn)行拍照發(fā)送照片進(jìn)行確認(rèn)。
十、關(guān)于寶貝質(zhì)量問(wèn)題。
1.客戶剛收到寶貝就發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問(wèn)題后，核對(duì)客戶的照片，根據(jù)情況給客戶退換;。
3.確認(rèn)寶貝產(chǎn)品有問(wèn)題后，給予解決，交于倉(cāng)庫(kù)給與發(fā)貨;。
4.如果顧客已經(jīng)使用了一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，可根據(jù)實(shí)際情況來(lái)定。
注意了解原因，一定不要推卸責(zé)任用消極的態(tài)度來(lái)回答顧客，一定要查明原因?yàn)轭櫩徒鉀Q麻煩。爭(zhēng)取顧客的好感度，培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。
十一、關(guān)于七天無(wú)理由退換貨及發(fā)票問(wèn)題。
1.7天無(wú)理由退換貨，商家需承擔(dān)寄送的快遞費(fèi)用;。
2.商家可以商品實(shí)際情況選擇是否主動(dòng)幫買(mǎi)家投保退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn);。
3.退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付是發(fā)生在實(shí)際交易發(fā)生后，并且由保險(xiǎn)公司賠付;。
4.必須說(shuō)明可以開(kāi)具發(fā)票;。
5.關(guān)于增值發(fā)票開(kāi)具的要求，可根據(jù)店鋪實(shí)際情況梳理。
其實(shí)客服們只要掌握一些話術(shù)用語(yǔ)和技巧，對(duì)店鋪的轉(zhuǎn)化還是能夠帶來(lái)比較可觀的轉(zhuǎn)化的。從催單，促單，成單，每一步都很重要，加上好的售后服務(wù)，給顧客盡最大努力帶去更好的用戶體驗(yàn)。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇二
在面試前用人單位大多都看過(guò)了畢業(yè)生的自薦材料，一些基本情況都有所了解，所以在自我介紹時(shí)要簡(jiǎn)潔，突出你應(yīng)聘該公司的動(dòng)機(jī)和具備什么樣的素質(zhì)可以滿足對(duì)方的要求。
2、你有什么優(yōu)缺點(diǎn)
充分介紹你的優(yōu)點(diǎn)，但最好少用形容詞，而用能夠反映你的優(yōu)點(diǎn)的事實(shí)說(shuō)話。介紹缺點(diǎn)時(shí)可以從大學(xué)生普遍存在的弱點(diǎn)方面介紹，例如缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。但如果有不可隱瞞的缺陷，也不應(yīng)該回避，比如曾經(jīng)受過(guò)處分，應(yīng)如實(shí)介紹，同時(shí)可以多談一些現(xiàn)在的認(rèn)識(shí)和后來(lái)改正的情況。
3、你是否有出國(guó)、考研究生等打算
很多畢業(yè)生在畢業(yè)時(shí)同時(shí)準(zhǔn)備考研、就業(yè)和出國(guó)，先找單位，如果考研或出國(guó)成功就與單位解約。從單位的角度來(lái)說(shuō)，招聘畢業(yè)生需要時(shí)間和費(fèi)用，而且簽約了一位畢業(yè)生就等于放棄了其它，所以在簽約前首先確認(rèn)畢業(yè)生是否考了研究生或準(zhǔn)備出國(guó)，畢業(yè)生應(yīng)如實(shí)地表明態(tài)度，以免簽約后產(chǎn)生糾紛。
1、你對(duì)自己的學(xué)習(xí)成績(jī)滿意嗎
有的畢業(yè)生成績(jī)比較好，這樣的問(wèn)題就很好回答，但對(duì)于那些成績(jī)不太好的畢業(yè)生，可以表明自己的態(tài)度，并給予一個(gè)合適的理由，但不能找客觀原因，如“老師教得不好”，顯得你是推卸責(zé)任的人，同時(shí)最好突出一個(gè)自己好的方面，以免讓人覺(jué)得你一無(wú)是處。
2、你如何評(píng)價(jià)你的大學(xué)生活
大學(xué)期間是職業(yè)生涯的準(zhǔn)備期，可以強(qiáng)調(diào)你的學(xué)習(xí)、工作、生活態(tài)度及取得的成績(jī)，以及大學(xué)生活對(duì)你的影響。也可以簡(jiǎn)要提一些努力不夠的地方。
3、你擔(dān)任過(guò)什么職務(wù)或參加過(guò)什么活動(dòng)
可以介紹一下你的實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查、社團(tuán)活動(dòng)、勤工儉學(xué)等方面的情況以及取得的成績(jī)。最好還能介紹你在這些活動(dòng)中取得的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)你今后工作的重要性，它能說(shuō)明你是一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人。
1、你了解我們單位嗎
只要畢業(yè)生提前做些準(zhǔn)備，從多種途徑收集用人單位的信息，這樣的問(wèn)題就比較容易回答，如果答非所問(wèn)或張口結(jié)舌，場(chǎng)面可能會(huì)很尷尬。
2、你了解我們所招聘的崗位嗎
畢業(yè)生針對(duì)這樣的問(wèn)題可以從崗位職責(zé)和對(duì)應(yīng)聘者的要求兩個(gè)方面談起，很多畢業(yè)生在這樣的問(wèn)題面前手足無(wú)措，其實(shí)只要詳細(xì)閱讀單位的招聘信息就可以了。
3、你為什么應(yīng)聘我們單位
畢業(yè)生可以從該單位在行業(yè)中的地位、自己的興趣、能力和日后的發(fā)展前景等角度回答此問(wèn)題。
4、你是否應(yīng)聘過(guò)其它單位
一般的單位都能理解畢業(yè)生同時(shí)應(yīng)聘幾家單位的事實(shí)，可以如實(shí)地回答，但最好能說(shuō)明自己選擇的次序。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇三
*我們?yōu)槭裁匆赣媚悖浚康模簻y(cè)試沉靜與自信）給一個(gè)簡(jiǎn)短、有禮貌的回答：“我能做好我要做的事情”、“我相信自己，我想得到這份工作”。*為什么你想到這里來(lái)工作？（目的：測(cè)試對(duì)一項(xiàng)工作的準(zhǔn)備能力和自我表達(dá)能力）事實(shí)上，面試是求職者入公司所做的第一件工作，那么，為此項(xiàng)工作所做的準(zhǔn)備，就可以反映出一個(gè)人對(duì)工作的準(zhǔn)備能力。因?yàn)槟阍诖饲氨仨氝M(jìn)行大量的準(zhǔn)備來(lái)了解這家公司。組織幾個(gè)原因，最好是簡(jiǎn)短而切合實(shí)際的。*這個(gè)職位最吸引你的是什么？（目的：讓你表現(xiàn)對(duì)這個(gè)公司、這份工作的看法）回答應(yīng)使考官確認(rèn)你具備他要求的素質(zhì)。*你是否喜歡你老板的職位？（目的：測(cè)試你對(duì)未來(lái)的設(shè)計(jì)能力）回答當(dāng)然是“yes”，如你不滿意，可補(bǔ)充：“當(dāng)我有這個(gè)評(píng)測(cè)能力時(shí)”，或“有這樣一個(gè)空缺時(shí)吧”。*是否愿意去公司派你去的那個(gè)地方？（目的：公司希望能找多面準(zhǔn)備的員工）如果你回答“no”，你可能會(huì)因此而失掉這份工作，記住：你被雇用后，你可以和公司就這個(gè)問(wèn)題再行談判。*誰(shuí)曾經(jīng)給你最大的影響？（目的：了解你的手段）選一個(gè)名字即可，最好是你過(guò)去的老師等，再簡(jiǎn)短準(zhǔn)備幾句說(shuō)明為什么。*你將在這家公司呆多久？（目的：公司希望排除短期員工）回答這樣的問(wèn)題，你該持有一種明確的態(tài)度，即：能待多久待多久，盡可能長(zhǎng)，“我在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)和完善自己?！?你最大的成就是什么？（目的：測(cè)試你的總結(jié)能力）準(zhǔn)備一兩個(gè)成功的小故事。*能提供一些參考證明嗎？（目的：了解你的手段）你該準(zhǔn)備好一些相關(guān)的整潔的打印件，并有現(xiàn)在的電話和地址。*未來(lái)的五年，你想成為什么樣子？（目的：測(cè)試你對(duì)未來(lái)的設(shè)計(jì)能力）你事業(yè)的目標(biāo)回答一定要得體，根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。*有和工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎？（目的：看你的自測(cè)能力和自信程度）說(shuō)明要短，舉兩三個(gè)最重要的品質(zhì)，要有事實(shí)依據(jù)。*導(dǎo)致你成功的因素是什么？（目的：總結(jié)能力）回答要短，讓考官自己去探究，比如只一句話：“我喜歡挑戰(zhàn)性工作?！?你還有什么問(wèn)題嗎？（目的：看你的思考能力和溝通能力）你必須回答“當(dāng)然。你要準(zhǔn)備通過(guò)你的發(fā)問(wèn)，了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的信息。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇四
1、請(qǐng)你自我介紹一下。
介紹資料要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致;表述方式上盡量口語(yǔ)化。要切中要害，能夠顯示自我優(yōu)勢(shì)的，能夠講詳細(xì)些，并且與招聘資料聯(lián)系起來(lái)。條理要清晰，層次要分明;事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。千萬(wàn)不能說(shuō)"這些我在簡(jiǎn)歷中都已經(jīng)寫(xiě)得很清楚了"。介紹自我的經(jīng)歷中的成績(jī)時(shí)，要注意口氣，既巧妙地表露出來(lái)，又不顯示出自我吹噓的痕跡，給人以自信、謙遜、不卑不亢的印象。
2、你有沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)阌X(jué)得沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)是不是你的一個(gè)劣勢(shì)。
3、談?wù)勀愕囊淮问〗?jīng)歷。
人人都經(jīng)歷過(guò)失敗，說(shuō)自我從沒(méi)失敗過(guò)，是不可信的?；卮疬@樣的問(wèn)題時(shí)，不要自作聰明把自我的那些明顯的成功之處說(shuō)成失敗，并且要切記你所敘述的經(jīng)歷不會(huì)對(duì)眼前的這場(chǎng)應(yīng)聘造成不良影響。在敘述自我失敗經(jīng)歷的過(guò)程中，自然而然地表達(dá)出自我的失敗主要是由于外在的客觀原因所致，而在這個(gè)過(guò)程里自我又是如何盡心盡力，失敗后是如何敢于應(yīng)對(duì)，不丟失信心，并且以更大的活力迎接以后的挑戰(zhàn)的。
4、我們?yōu)槭裁匆浻媚恪?BR> 這個(gè)問(wèn)題回答起來(lái)應(yīng)當(dāng)包括三方面的資料：基本貼合條件、對(duì)這份工作感興趣、有足夠的信心。"我的個(gè)人條件完全貼合公司在這個(gè)崗位上的用人要求，這樣的工作也是我個(gè)人的興趣所在，并且我有足夠的信心把工作做好……"。
"作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，所以在讀書(shū)期間我一向利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的職責(zé)心、適應(yīng)本事和學(xué)習(xí)本事，并且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益匪淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我必須能勝任這個(gè)職。
5、與上級(jí)意見(jiàn)不一致時(shí)，你將怎樣辦。
"對(duì)于非原則性問(wèn)題，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)，對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題，我會(huì)與我的上級(jí)充分交換意見(jiàn)。"。
6、你認(rèn)為自我最大的弱點(diǎn)是什么。
不要這樣回答：我最大的弱點(diǎn)是過(guò)于追求完美;我最大的弱點(diǎn)是工作起來(lái)不要命;不看重金錢(qián);樂(lè)于幫忙別人。這樣的回答并不聰明，反而會(huì)有嘩眾取寵和賣(mài)弄的嫌疑，令可信度大打折扣。別說(shuō)得過(guò)于具體，含糊的回答或許更適宜。
最好是說(shuō)那些能夠被當(dāng)作是弱點(diǎn)也能夠被當(dāng)作優(yōu)點(diǎn)，并且與應(yīng)聘崗位有關(guān)的方面。比如，你應(yīng)聘的崗位是銷售，那能夠說(shuō)：我的缺點(diǎn)是在聚合思維方面明顯欠缺，平時(shí)總是跳躍思維和發(fā)散思維，雖然活躍，但專注于一件事情的本事差些，不適合做需要長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持安靜的工作。再比如，你應(yīng)聘的是文秘的崗位，那能夠說(shuō)："我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于注重細(xì)枝末節(jié)，對(duì)細(xì)節(jié)的要求近似于苛刻，在學(xué)校的時(shí)候，總是提醒同寢室的同學(xué)，別忘記這個(gè)別忘記那個(gè)的，有些顯得婆婆媽媽，我也正試著改正這些缺點(diǎn)……"。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇五
1、接電話面試通知時(shí)給hr留下好印象。
在接到面試通知電話的時(shí)候，hr就可以從答復(fù)的語(yǔ)氣上知道此人適不適合。例如，有些人接電話很沒(méi)有精神，像是沒(méi)有睡醒，有些人接電話嘻嘻哈哈的，周邊的環(huán)境很吵鬧。在接到面試通知電話的時(shí)候，及時(shí)你身處雜亂的環(huán)境，聽(tīng)不清對(duì)方說(shuō)話時(shí)，也應(yīng)該及時(shí)說(shuō)明一下，找個(gè)安靜的地方回復(fù)電話。
2、面試時(shí)，請(qǐng)針對(duì)你的應(yīng)聘職位進(jìn)行著裝。
在面試前，打電話詢問(wèn)hr，在面試著裝方面有什么要求，這樣就不怕自己的著裝讓hr不喜了。有些老板甚至不喜歡男生頭發(fā)有點(diǎn)長(zhǎng)，認(rèn)為這樣顯得不精神。
3、不要忽悠面試官，不知道的問(wèn)題坦誠(chéng)些，企業(yè)要的并不是什么都會(huì)的人。
有些求職者在面試時(shí)明顯地“忽悠”面試官，說(shuō)自己什么都好，其實(shí)這樣做并不聰明。經(jīng)歷豐富的hr閱人無(wú)數(shù)，是會(huì)擠出你話里的水分的，所以不要冒這個(gè)險(xiǎn)。
4、要有時(shí)間觀念。
在面試的時(shí)候，最忌諱的就是遲到，如果遇到堵車(chē)等意外情況，可以給面試官打個(gè)電話，大多數(shù)面試官還是會(huì)接受的。
5、多做些準(zhǔn)備工作。
在面試前先了解一下面試單位的文化背景或者企業(yè)資料。不然在面試的時(shí)候，連最基本的問(wèn)題都回答不了，有的人甚至連自我介紹都沒(méi)有準(zhǔn)備過(guò)。
6、忌諱說(shuō)：“給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。”
一個(gè)企業(yè)在招聘員工時(shí)都是付出了很大的成本，如果你在面試的時(shí)候是告訴公司你是來(lái)學(xué)習(xí)的，公司也不是慈善機(jī)構(gòu)，出錢(qián)讓你來(lái)學(xué)習(xí)，你可以換句話說(shuō)“我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)”，既能表現(xiàn)自己的誠(chéng)意也能表現(xiàn)自己的長(zhǎng)處。
7、敢于說(shuō)出你的期望。
在面試的過(guò)程中，很多hr都會(huì)問(wèn)面試者“你想找一份什么樣的工作?你期待有一個(gè)什么樣的工作環(huán)境?”很多人都會(huì)說(shuō)“沒(méi)關(guān)系，什么樣的都可以!”其實(shí)這樣恰恰表現(xiàn)了你對(duì)公司沒(méi)有期望，也不在乎自己的職業(yè)。
8、不要看輕小公司。
在很多地方都有正在處于創(chuàng)業(yè)期的小公司，規(guī)模也僅僅只有三五個(gè)人到十幾個(gè)人，小公司也有小公司的好，公司制度相對(duì)更自由，發(fā)展空間也比較大。所以大家不要輕看小公司，能夠存活下來(lái)的小公司，都有一定的實(shí)力。
9、要學(xué)會(huì)抓住機(jī)會(huì)、學(xué)會(huì)感恩。
當(dāng)你還是應(yīng)屆生，或者工作經(jīng)驗(yàn)不足時(shí)，每個(gè)到你面前的面試機(jī)會(huì)都不是那么容易的，“就業(yè)難”這個(gè)問(wèn)題在短期內(nèi)改變不了，所以，有了面試機(jī)會(huì)，千萬(wàn)要懂得珍惜，要學(xué)會(huì)抓住機(jī)會(huì)。 另外，要學(xué)會(huì)感恩。雖然找工作雙向選擇，但對(duì)于招了你的公司不要不會(huì)感恩，不要一不順順意就跳槽。
1、你認(rèn)為怎樣的工作和環(huán)境適合你?
第三，我理想的工作環(huán)境是單位工作規(guī)范有序，人人按規(guī)章辦事，領(lǐng)導(dǎo)正直民主，同事間和諧相處。
2、對(duì)“公務(wù)員升職慢，在單位里熬年頭”這一說(shuō)法有什么看法?
第五;我相信只要立足本崗，干好工作，金子總會(huì)發(fā)光的。
面，一個(gè)人對(duì)所從事工作的悟性、工作后的再學(xué)習(xí)顯得尤其重要。
3、有人認(rèn)為工作環(huán)境和待遇是選擇工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，你對(duì)這個(gè)問(wèn)題怎么認(rèn)識(shí)?
第五，一個(gè)人選擇工作不完全取決于工作環(huán)境和待遇，還要與自己的興趣、愛(ài)好和所學(xué)的專業(yè)。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇六
面試。
的環(huán)節(jié)中。
自我介紹。
是不可缺少的一環(huán)，大多實(shí)習(xí)生都會(huì)表現(xiàn)的手足無(wú)措。那你知道實(shí)習(xí)生。
若是剛。
畢業(yè)。
不久的大學(xué)生在進(jìn)行實(shí)習(xí)面試自我介紹時(shí)，往往會(huì)因?yàn)槿鄙僮晕医榻B的。
經(jīng)驗(yàn)。
而感到怯場(chǎng)，關(guān)鍵時(shí)刻腦子里變成了空白。這樣自我介紹的效果可想而知，所以為避免這一系列的錯(cuò)誤，事先一定要做好實(shí)習(xí)面試自我介紹的準(zhǔn)備。
這個(gè)自我介紹的作用大概有以下幾個(gè)：
1，面試官需要三兩分鐘的時(shí)間來(lái)瀏覽你的。
簡(jiǎn)歷。
2，應(yīng)聘自我介紹要有新意，讓面試官能一下記住你，但要簡(jiǎn)明扼要。
3，在自我介紹中簡(jiǎn)單的埋下一些伏筆，引導(dǎo)面試官提出你已經(jīng)準(zhǔn)備好的答案。
所謂“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”。了解他為什么要讓你做自我介紹，你便可以根據(jù)以上三條作出一個(gè)很棒的自我介紹啦!
1你的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?
2選擇這份工作的動(dòng)機(jī)?
3什么是你最大的成就?
4我們?yōu)槭裁匆赣媚?
5對(duì)工作期望與目標(biāo)為何?
6你還有什么問(wèn)題嗎。
有關(guān)公司方面的面試問(wèn)題：
你以前是否了解本公司?為什么應(yīng)聘本公司?
強(qiáng)調(diào)該公司在行業(yè)中的地位，自己的興趣和日后的發(fā)展前景，切忌只強(qiáng)調(diào)該公司的福利待遇。
是否應(yīng)聘過(guò)。
其它。
公司?
一般的單位都能理解畢業(yè)生同時(shí)應(yīng)聘幾家單位的事，可以照實(shí)回答。同時(shí)最好能說(shuō)明自己選擇的次序。
有關(guān)職業(yè)方面的面試問(wèn)題：
你找工作最重要的考慮因素是什么?
工資、福利之類可以在最后“順便”提到，整個(gè)面試過(guò)程中千萬(wàn)不要多次提到，如果事先已有大致了解可以干脆不提。結(jié)合你正在應(yīng)聘的工作，側(cè)重談你的興趣、你對(duì)于取得事業(yè)上的成就的渴望、施展你的才能的可能性等方面。體現(xiàn)你是把工作放在首位的人。
你希望做什么樣的工作，開(kāi)拓性的還是常規(guī)性的?
結(jié)合你正在申請(qǐng)的這份工作來(lái)談。如果你表現(xiàn)的性格與你正在申請(qǐng)的工作有距離，可以從兩種工作的共同點(diǎn)來(lái)談，但切忌言過(guò)其實(shí)。
你希望在本公司哪個(gè)部門(mén)工作?
如果必須做出選擇，可以談你的意見(jiàn)及理由。如果只是一般詢問(wèn)，可以談你的想法，或可側(cè)重談你將會(huì)努力工作的態(tài)度。
你認(rèn)為你適合什么工作?
結(jié)合你的長(zhǎng)處或者專業(yè)背景回答。也許單位是結(jié)合未來(lái)的工作安排來(lái)提問(wèn)，也許只是一般性地了解你對(duì)自己的評(píng)價(jià)。不要說(shuō)不知道，也不要說(shuō)什么都行。
零經(jīng)驗(yàn)在校生，面試怎么回答你是否有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?
在主考官問(wèn)你的時(shí)候，你應(yīng)該向他突出你的專業(yè)能力以及你的哪些特點(diǎn)是適合做你希望應(yīng)聘的工作。比如，你說(shuō)你自己專業(yè)基礎(chǔ)很扎實(shí)，如何扎實(shí)，雖然自己沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，但是接受能力很強(qiáng)，相信自己能很快適應(yīng)工作。當(dāng)然，僅靠說(shuō)是不夠的，在與面試官的談話中體現(xiàn)出來(lái)你的。
邏輯思維。
能力，你的自信和你聰明的頭腦。當(dāng)然，面試官也會(huì)旁敲側(cè)擊問(wèn)你一些問(wèn)題來(lái)考察你的個(gè)人素質(zhì)，比如說(shuō)細(xì)心、認(rèn)真態(tài)度、原則性等。
如果你正在申請(qǐng)的工作與專業(yè)無(wú)關(guān)，可以強(qiáng)調(diào)大學(xué)只是進(jìn)行基礎(chǔ)。
教育。
和素質(zhì)教育，也要談你的專業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)你從事與專業(yè)無(wú)關(guān)的工作的幫助。不要把你在大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)說(shuō)得一無(wú)是處。
你希望取得什么工作成就?
不需要回答得很具體，因?yàn)槲磥?lái)誰(shuí)也不知道。只要表達(dá)努力工作的態(tài)度即可，提到取得成績(jī)的客觀因素。所謂謀事在人，成事在天。
你希望得到多少薪水?
不要提具體數(shù)字，除非對(duì)方提出。也不要斤斤計(jì)較，討價(jià)還價(jià)，單位有薪水標(biāo)準(zhǔn)，不是可以討價(jià)還價(jià)的。
進(jìn)公司。
當(dāng)你進(jìn)入公司來(lái)面試時(shí)，接待你的一定是公司的前臺(tái)。很多企業(yè)都比較注重員工的禮儀，從這時(shí)開(kāi)始，就要注意你的一舉一動(dòng)。
見(jiàn)到前臺(tái)，可以簡(jiǎn)單的說(shuō)明下來(lái)意，例：“你好，是_x公司嗎，我是來(lái)應(yīng)聘的，麻煩通知一下，謝謝!”
然后在等待的時(shí)間里要保持安靜，不制造聲響;同時(shí)要檢查手機(jī)是否調(diào)到靜音模式，最好的。
方法。
是在前臺(tái)靜靜的等待，一般等待時(shí)間不會(huì)太久，hr便會(huì)出來(lái)接你。如遇到其在開(kāi)會(huì)，這時(shí)前臺(tái)會(huì)找個(gè)位置讓你做下來(lái)稍作休息，在與其說(shuō)話時(shí)，盡量保持禮貌，善于說(shuō)謝謝和微笑，這也是在表現(xiàn)出自己的素養(yǎng)。
見(jiàn)hr。
一般的hr見(jiàn)到你后，都會(huì)邀請(qǐng)到會(huì)議室面試。這時(shí)就只剩下你和hr兩個(gè)人，但是也不要說(shuō)話隨便，行為浮夸。
一個(gè)hr朋友曾跟我閑聊說(shuō)他面試一個(gè)應(yīng)聘者，他們創(chuàng)業(yè)公司租住在300平的居民樓內(nèi)，應(yīng)聘者進(jìn)到大廳內(nèi)，略帶蔑視的說(shuō)：“這就是你們公司?”我這朋友當(dāng)時(shí)就有些反感，但為了招到合適的人，還是面帶微笑地回答說(shuō)“是?！比缓笾赶驎?huì)議室，邀其進(jìn)去會(huì)議室面試，剛進(jìn)入會(huì)議室，應(yīng)聘者又說(shuō)到“我覺(jué)得你們的公司太小了。”這下我這朋友再也忍不住了，直接就讓?xiě)?yīng)聘者回去了。對(duì)公司有什么意見(jiàn)，參見(jiàn)面試去也不要隨便的說(shuō)出來(lái)，面試是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程，求職我們要抱著謙虛的態(tài)度，覺(jué)得不滿意可以事后通知公司就可以了。
行為上也要表現(xiàn)出基本的禮儀。進(jìn)到會(huì)議室后最好中規(guī)中矩的坐下，要分清主次位置才能就座，一般坐在面試官的對(duì)面。入座時(shí)動(dòng)作輕，走到座位面前轉(zhuǎn)身，然后輕輕坐下。可以把包放在座位旁。如手中有東西，可輕放在桌子上。注意不要抬二郎腿或抖腿，這是hr極其反感的行為。坐在椅子上也要保持身體直立，可不要北京癱哦!
俗話說(shuō)“眼睛是心靈的窗口”，眉宇之間的一些信息最能夠透露出一個(gè)人的思想狀態(tài)。面試時(shí)，求職者不能刻意逃避面試官的眼神，與面試官四目相對(duì)的機(jī)會(huì)在所難免，因此，求職者要懂得如何與面試官進(jìn)行眼神交流，掌握“眉目傳情”的技巧，謹(jǐn)防“你的眼睛出賣(mài)你的心”!在交流中，要舒眉、頷首微笑進(jìn)行互動(dòng)：舒眉表示人的心情比較愉悅、坦然;當(dāng)面試官說(shuō)話時(shí)，要面帶微笑，適時(shí)地輕輕點(diǎn)頭。
遇問(wèn)題，不要怒目圓睜：當(dāng)面試官的提問(wèn)過(guò)于苛刻(尤其是在壓力面試中)或者讓你很為難的時(shí)候，切勿鎖眉、怒目圓睜。鎖眉表現(xiàn)出來(lái)的是一副苦大仇深的樣子，怒目圓睜則傳遞出憤怒的信息。過(guò)于激烈的表情不適合在面試中表現(xiàn)，這會(huì)讓面試官覺(jué)得你很情緒化、不易相處。
面試結(jié)束。
與hr接觸，要善用謝謝、您等詞匯。面試結(jié)束后，要禮貌向hr告辭，并整理桌椅使其恢復(fù)來(lái)時(shí)的樣子，離開(kāi)時(shí)輕關(guān)門(mén)。
接下來(lái)在家等hr電話就好了。
說(shuō)到最后，面試=素質(zhì)+與崗位相匹配的技能。
如果兩點(diǎn)都達(dá)到了，那么恭喜你，基本會(huì)收到hr復(fù)試的邀請(qǐng)了。
相關(guān)。
文章。
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面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇七
面試時(shí)做完自我介紹之后，hr拋出的第一個(gè)問(wèn)題一般都是上一份工作的內(nèi)容。一方面是想知道你過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)與他們的要求是否相符，另一方面他們也想側(cè)面了解你有多少工作能力。
你不需要把上一份工作介紹得很詳細(xì)，冗長(zhǎng)的發(fā)言并不能幫你通過(guò)面試，hr只想快速地從你的發(fā)言中檢索出符合公司需求的內(nèi)容，然后作出判斷。
因此你在面試前就要仔細(xì)閱讀公司的崗位要求，提煉出自己的工作經(jīng)驗(yàn)中符合要求的部分，在面試時(shí)重點(diǎn)介紹。這樣，你就贏了第一回合。
2、為什么要離職?
這是一個(gè)大家都不想遇到但永遠(yuǎn)不能避免的問(wèn)題。hr想通過(guò)離職的原因了解你是否足夠穩(wěn)定，將來(lái)會(huì)不會(huì)輕易從新的公司離職。
離職這件事，或多或少都伴隨著一些不愉快吧，但面試的時(shí)候請(qǐng)你把這些不開(kāi)心的事情放在一邊。即使你有天大的委屈，都不能說(shuō)一句對(duì)老東家的怨言。藏不住心事，就是不夠穩(wěn)重的表現(xiàn)。
你可以從自身發(fā)展的角度去思考這個(gè)問(wèn)題，比如上一份工作沒(méi)有發(fā)展和上升的空間，或是和自己的職業(yè)規(guī)劃不相符等，要給hr留下一個(gè)積極正面的印象。
3、對(duì)本公司的了解有多少?為什么想進(jìn)本公司?
這個(gè)問(wèn)題主要考驗(yàn)?zāi)阌袥](méi)有提前做功課。從你的回答中hr就能看出你是不是一個(gè)“有準(zhǔn)備的人”。
面試之前要盡可能搜集面試公司的資料，對(duì)公司的發(fā)展歷史、主營(yíng)業(yè)務(wù)有一定的了解，如果是專業(yè)性比較強(qiáng)的公司，最好提前補(bǔ)充一下相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí)。如果你面試的時(shí)候能在這個(gè)問(wèn)題上侃侃而談，hr一定會(huì)感受到你的誠(chéng)意。
4.談?wù)勀銓?duì)財(cái)務(wù)這項(xiàng)工作的看法。
考驗(yàn)?zāi)惚磉_(dá)能力、思考能力的時(shí)候到了。
回答這個(gè)問(wèn)題，首先要足夠了解財(cái)務(wù)工作。你可以以財(cái)務(wù)工作對(duì)公司的重要性為切入點(diǎn)，引出一個(gè)好的財(cái)務(wù)人員對(duì)于公司的發(fā)展有多重要，然后表達(dá)自己成為優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員的決心。
5、對(duì)工作的期望與目標(biāo)何在?
對(duì)工作有期望和目標(biāo)的人通常更容易習(xí)慣新的環(huán)境，進(jìn)入工作狀態(tài)，這一點(diǎn)對(duì)于你的新公司非常重要。
你可以結(jié)合自己應(yīng)聘的崗位，談?wù)勛约旱穆殬I(yè)理想、職業(yè)規(guī)劃?；卮饐?wèn)題的過(guò)程中盡量表現(xiàn)出自己勤奮好學(xué)的特質(zhì)，這會(huì)為你加分不少。
1、企業(yè)一般對(duì)現(xiàn)金管理有哪些要求?
根據(jù)國(guó)家現(xiàn)金管理制度和結(jié)算制度的規(guī)定，企業(yè)收支的各種款項(xiàng)必須按照國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《現(xiàn)金管理暫行條例》的規(guī)定辦理，在規(guī)定的范圍內(nèi)使用現(xiàn)金。允許企業(yè)使用現(xiàn)金結(jié)算的范圍有：
職工工資、津貼;
個(gè)人勞務(wù)報(bào)酬;
根據(jù)國(guó)家規(guī)定頒發(fā)給個(gè)人的科學(xué)技術(shù)、文化藝術(shù)、體育等各種獎(jiǎng)金;
各種勞保、福利費(fèi)用以及國(guó)家規(guī)定的對(duì)個(gè)人的其他支出;
向個(gè)人收購(gòu)農(nóng)副產(chǎn)品和其他物資的價(jià)款;
出差人員必須隨身攜帶的差旅費(fèi);
零星支出;
中國(guó)人民銀行確定需要支付現(xiàn)金的其他支出。
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的現(xiàn)金收入，應(yīng)及時(shí)送存銀行，不得直接用于支付自己的支出。企業(yè)如因特殊情況需要坐支現(xiàn)金的，應(yīng)當(dāng)事先報(bào)經(jīng)開(kāi)戶銀行審查批準(zhǔn)，由開(kāi)戶銀行核定坐支范圍和限額。企業(yè)不得用不符合財(cái)務(wù)制度的憑證頂替庫(kù)存現(xiàn)金，即不得“白條抵庫(kù)”;不準(zhǔn)謊報(bào)用途套取現(xiàn)金;不準(zhǔn)用銀行賬戶代其他單位和個(gè)人存入或支取現(xiàn)金;不準(zhǔn)用單位收入的現(xiàn)金以個(gè)人名義存入儲(chǔ)蓄;不準(zhǔn)保留賬外公款，即不得“公款私存”，不得設(shè)置“小金庫(kù)”等。
2、農(nóng)民專業(yè)合作社與社員簽訂的合同，需要繳納印花稅嗎?
根據(jù)《財(cái)政部 稅務(wù)總局關(guān)于農(nóng)民專業(yè)合作社有關(guān)稅收政策的通知》的規(guī)定： 對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社銷售本社成員生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，視同農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者銷售自產(chǎn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品免征增值稅。第三條規(guī)定：對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社向本社成員銷售的農(nóng)膜、種子、種苗、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)，免征增值稅;第四條規(guī)定：對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社與本社成員簽訂的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料購(gòu)銷合同，免征印花稅。
3、權(quán)益性支出與資本性支出的差異是什么?
資本性支出：是用于購(gòu)買(mǎi)或生產(chǎn)使用年限在一年以上的耐用品所需的支出，指企業(yè)單位發(fā)生、其效益及于兩個(gè)或兩個(gè)以上會(huì)計(jì)年度的各項(xiàng)支出，包括構(gòu)成固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)的支出。
收益性支出：也叫期間費(fèi)用。是指企業(yè)單位在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生、其效益僅與本會(huì)計(jì)年度相關(guān)、因而由本年收益補(bǔ)償?shù)母黜?xiàng)支出。這些支出發(fā)生時(shí)，都應(yīng)記入當(dāng)年有關(guān)成本費(fèi)用科目。
4、公司招聘一些外地的職工，這些職工不想入保險(xiǎn)，只希望工資高一點(diǎn)，這樣可以嗎?
用人單位應(yīng)當(dāng)自用工之日起三十日內(nèi)為其職工向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。未辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記的，由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核定其應(yīng)當(dāng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，勞動(dòng)者自愿與用人單位簽訂放棄參加社會(huì)保險(xiǎn)的協(xié)議本身是違反法律規(guī)定的，是無(wú)效的。用人單位未按規(guī)定申報(bào)應(yīng)當(dāng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額的，按照該單位上月繳費(fèi)額的百分之一百一十確定應(yīng)當(dāng)繳納數(shù)額。
5、企業(yè)邀請(qǐng)安監(jiān)專家給企業(yè)職工講安全知識(shí)，安監(jiān)人員的路費(fèi)住宿費(fèi)怎么處理?
非本公司人員發(fā)生的、與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)，屬于企業(yè)為組織和管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的費(fèi)用，可以記入“管理費(fèi)用(業(yè)務(wù)招待費(fèi))”科目，根據(jù)企業(yè)所得稅法的規(guī)定，企業(yè)實(shí)際發(fā)生的與取得收入有關(guān)的、合理的支出，包括成本、費(fèi)用、稅金、損失和其他支出，準(zhǔn)予在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)扣除。有關(guān)的支出指與取得收入直接相關(guān)的支出。合理的支出指符合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)常規(guī)，應(yīng)當(dāng)計(jì)入當(dāng)期損益或者有關(guān)資產(chǎn)成本的必要和正常的支出。
6、對(duì)于成本控制你怎么看待?
對(duì)于專業(yè)從事內(nèi)控管理(內(nèi)部審計(jì))工作的人員來(lái)說(shuō)，掌握各個(gè)層次的成本控制方法，就可以比較透徹地了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于提高內(nèi)部審計(jì)效率也將有重大幫助。也有助于向管理者提供更多有增值作用的管理建議。
從廣義的角度來(lái)看，成本控制是企業(yè)內(nèi)部控制的重要組成部分。但是，對(duì)于專業(yè)從事內(nèi)控管理或內(nèi)部審計(jì)的人員來(lái)說(shuō)，充分掌握和透徹了解企業(yè)成本控制問(wèn)題是做好內(nèi)控服務(wù)的重要條件。成本控制在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要性無(wú)須討論，可以毫不夸張地說(shuō)，現(xiàn)代企業(yè)管理管的就是成本。
1、購(gòu)貨方開(kāi)票地址變更，稅號(hào)未變更;銷貨方開(kāi)票是按之前的地址，可以嗎?
發(fā)票開(kāi)具應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)，如地址等相關(guān)信息已變更，請(qǐng)盡快辦理稅務(wù)變更。
上述行次因風(fēng)險(xiǎn)管理的需要，網(wǎng)報(bào)時(shí)不能作調(diào)減，如你企業(yè)確實(shí)存在相應(yīng)的調(diào)減項(xiàng)目，建議到柜臺(tái)申報(bào)。
根據(jù)國(guó)稅發(fā)〔1995〕192號(hào)的規(guī)定，對(duì)銷售貨物、勞務(wù)的，開(kāi)票方和收款方信息必須要一致，否則開(kāi)具的扣稅憑證不得抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額，但對(duì)付款方的支付賬戶信息并未做規(guī)定。 文件依據(jù)：關(guān)于增值稅一般納稅人進(jìn)項(xiàng)稅額的抵扣問(wèn)題;購(gòu)進(jìn)貨物或應(yīng)稅勞務(wù)支付貨款、勞務(wù)費(fèi)用的對(duì)象。納稅人購(gòu)進(jìn)貨物或應(yīng)稅勞務(wù)，支付運(yùn)輸費(fèi)用，所支付款項(xiàng)的單位，必須與開(kāi)具抵扣憑證的銷貨單位、提供勞務(wù)的單位一致，才能夠申報(bào)抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額，否則不予抵扣。
汽車(chē)維修屬于工業(yè)，美容美發(fā)屬于生活服務(wù)業(yè)。 維修時(shí)使用的潤(rùn)滑油屬于輔助材料，如用量較少，無(wú)需額外開(kāi)票，可統(tǒng)一按照維修費(fèi)開(kāi)具。如為銷售潤(rùn)滑油，則需要開(kāi)具成品油發(fā)票，按實(shí)際提供的應(yīng)稅行為進(jìn)行開(kāi)票、繳稅。
幫境外企業(yè)代扣的企業(yè)所得稅實(shí)際應(yīng)是境外企業(yè)承擔(dān)，不能轉(zhuǎn)嫁給境內(nèi)企業(yè)進(jìn)行稅前扣除，且企業(yè)所得稅稅款不屬于稅法規(guī)定可以扣除的稅金范疇。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇八
思路：
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
4、要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。
5、條理要清晰，層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。
思路：
1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。
3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。
5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。
7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
面試常見(jiàn)問(wèn)題三：“你有什么業(yè)余愛(ài)好?”
思路：
1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。
3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。
4、最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
思路：
1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。
3、不宜說(shuō)崇拜自己。
4、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
思路：
1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。
4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”
思路：
1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問(wèn)題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路：
1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。
2、不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷，
4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?BR> 7、失敗后自己很快振作起來(lái)，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
思路：
1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。
2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。
3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好。”
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇九
護(hù)士怎么面試?面試應(yīng)該注意什么問(wèn)題?總結(jié)以往面試的經(jīng)驗(yàn)，把經(jīng)常問(wèn)到的問(wèn)題列出來(lái)供大家參考。
一、在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應(yīng)該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應(yīng)該有所慌張。
二、立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩(wěn)定，并且同時(shí)將這一情況匯報(bào)醫(yī)院總值班醫(yī)生。
三、若病人病情穩(wěn)定，那么我將和值班護(hù)士一起對(duì)這位病人的情況做出相應(yīng)的對(duì)癥處理。
四、若病人情況危機(jī)，比較嚴(yán)重，我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生，請(qǐng)求協(xié)助治療。
五、治療過(guò)程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報(bào)情況，得到批準(zhǔn)后再離開(kāi)。
一、我是一名醫(yī)務(wù)工作者，從事醫(yī)務(wù)工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。
二、是我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽(tīng)能力和溝通能力，能和其他人互動(dòng)，共享信息和榮譽(yù)，對(duì)待工作認(rèn)真努力，能夠及時(shí)完成，并且很樂(lè)意幫助同事，樂(lè)于承擔(dān)本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。
三、俗話說(shuō)，人無(wú)完人，金無(wú)足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會(huì)閱歷淺，工作經(jīng)驗(yàn)少等，只有通過(guò)自身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠(chéng)、虛心地向別人請(qǐng)教學(xué)習(xí)，才能克服缺點(diǎn)，不斷完善自已。
一、仔細(xì)詢問(wèn)親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的判斷。
二、若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān)，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)值班時(shí)的情況，根據(jù)病情的輕重緩急來(lái)處理，先處理嚴(yán)重的'病人，絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗饺岁P(guān)系優(yōu)先照顧親戚。
三、若是私人事情，我會(huì)跟親戚說(shuō)明我們急診值班的原則，必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解。
一、收紅包這種現(xiàn)象是存在，但是這種情況是個(gè)別，而不是普遍的，大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來(lái)，衛(wèi)生主管部門(mén)多次拿“收紅包”開(kāi)刀，開(kāi)展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立電話，到設(shè)立廉潔賬戶;從聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員暗訪;《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定：醫(yī)師不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益，收紅包的問(wèn)題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。
二、醫(yī)院大部分都是公有制，醫(yī)生的正常收入是靠資歷，職稱來(lái)定，有能力的醫(yī)生，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。社會(huì)大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包，其實(shí)受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點(diǎn)，以為不送醫(yī)生紅包，醫(yī)生就不會(huì)認(rèn)真看病，其實(shí)，這是誤解。
三、當(dāng)我遇到這樣的情況，我會(huì)跟患者說(shuō)明絕對(duì)不收紅包，并且跟他說(shuō)明，真正的病人，不送紅包，醫(yī)生也會(huì)認(rèn)真看病的，醫(yī)生不會(huì)拿病人的生命開(kāi)玩笑，這是我們的職業(yè)道德，作為一個(gè)醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。
一、國(guó)家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)，這是利國(guó)利民的政策，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會(huì)抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉。
二、發(fā)揮作用的大小，我認(rèn)為要辯證地看。到基層去工作，能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn)，可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平，是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。
三、然而市級(jí)醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機(jī)會(huì)相對(duì)也多，業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升，因?yàn)橛辛酥霸谏鐓^(qū)積累下的經(jīng)驗(yàn)，能夠發(fā)揮更大作用。
一、在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)我實(shí)習(xí)的醫(yī)院中，對(duì)殘疾人提供的設(shè)施比較少
二、針對(duì)這一情況，我會(huì)和同學(xué)一起先作出調(diào)查，比如計(jì)算一周內(nèi)進(jìn)入醫(yī)院的殘疾人人數(shù)，請(qǐng)殘疾人填寫(xiě)一些問(wèn)卷調(diào)查等。
一、我會(huì)跟藥代說(shuō)明絕對(duì)不收紅包，作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者，我有最起碼的職業(yè)道德。
二、積極跟同事溝通，說(shuō)明這樣的事情是第一次發(fā)生，并且向同事請(qǐng)教，下次再遇到這樣的事情要如何解決。
三、進(jìn)行自我反省，看看自己平時(shí)是不是言語(yǔ)或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯(cuò)誤的印象，引起了誤會(huì)!
四、如果這種收紅包的現(xiàn)象確實(shí)發(fā)生的話，我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度
一、醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的，特別是近年來(lái)受諸多因素的影響，醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢(shì)。
二、分析近年來(lái)發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故，幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認(rèn)真，制度不落實(shí)，說(shuō)話隨便、不講技巧等。因此，我覺(jué)得要做好防范醫(yī)療糾紛工作，就必須強(qiáng)化各級(jí)各類人員的責(zé)任意識(shí)。
三、誰(shuí)也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生，因?yàn)獒t(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生，跟患者患兒一定要加強(qiáng)溝通，相互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域，患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托，主動(dòng)配合醫(yī)生的治療和檢查，同時(shí)了解一些疾病常識(shí)。而“醫(yī)者父母心”，醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對(duì)待焦急的患者，建議作相關(guān)檢查和治療時(shí)，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生，從而保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，讓患者得到及時(shí)治療，盡快康復(fù)。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇十
一.我是一名醫(yī)務(wù)工作者，從事醫(yī)務(wù)工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。
二.是我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽(tīng)能力和溝通能力，能和其他人互動(dòng)，共享信息和榮譽(yù)，對(duì)待工作認(rèn)真努力，能夠及時(shí)完成，并且很樂(lè)意幫助同事，樂(lè)于承擔(dān)本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。
三，俗話說(shuō)，人無(wú)完人，金無(wú)足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會(huì)閱歷淺，工作經(jīng)驗(yàn)少等，只有通過(guò)自身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠(chéng)、虛心地向別人請(qǐng)教學(xué)習(xí)，才能克服缺點(diǎn)，不斷完善自已。
2、你在值班的時(shí)候，在你面前一個(gè)急癥病號(hào)突然暈倒，你如何處理?
二，立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩(wěn)定，并且同時(shí)將這一情況匯報(bào)醫(yī)院總值班醫(yī)生。
三，若病人病情穩(wěn)定，那么我將和值班護(hù)士一起對(duì)這位病人的情況做出相應(yīng)的對(duì)癥處理。
四，若病人情況危機(jī)，比較嚴(yán)重，我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生，請(qǐng)求協(xié)助治療。
五，治療過(guò)程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報(bào)情況，得到批準(zhǔn)后再離開(kāi)。
3、你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員，在你值班的時(shí)候，你的親戚好友找你有急事，你會(huì)怎么做?
一，仔細(xì)詢問(wèn)親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的'判斷。
二，若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān)，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)值班時(shí)的情況，根據(jù)病情的輕重緩急來(lái)處理，先處理嚴(yán)重的病人，絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗饺岁P(guān)系優(yōu)先照顧親戚。
三，若是私人事情，我會(huì)跟親戚說(shuō)明我們急診值班的原則，必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇十一
很多畢業(yè)生都有這樣的經(jīng)歷，當(dāng)進(jìn)入面試階段有可能會(huì)遭遇英文面試，不過(guò)這也預(yù)示著你夢(mèng)想的職位正向你招手，這輪面試的份量可想而知，所以你應(yīng)該確保在面試中發(fā)揮最佳狀態(tài)。英文交流無(wú)障礙的應(yīng)聘者為數(shù)不多，大多數(shù)人都處于有一定交流基礎(chǔ)、但經(jīng)驗(yàn)不足的水平，下面給大家分享英語(yǔ)面試常用口語(yǔ)英語(yǔ)面試回答技巧，希望幫助英文水平并不是特別出眾的你。
技巧一：注意英語(yǔ)時(shí)態(tài)的變化運(yùn)用出。
眾多的英語(yǔ)語(yǔ)法規(guī)則中為什么要單獨(dú)強(qiáng)調(diào)時(shí)態(tài)的運(yùn)用呢?
其一是因?yàn)橛捎诤蜐h語(yǔ)的表達(dá)習(xí)慣不同(漢語(yǔ)中動(dòng)詞沒(méi)有時(shí)態(tài)變化)，這是一個(gè)口語(yǔ)中極其常見(jiàn)的錯(cuò)誤。但同時(shí)來(lái)說(shuō)，時(shí)態(tài)又是比較基本的語(yǔ)法點(diǎn)，一旦用錯(cuò)，會(huì)讓面試官對(duì)面試者的英語(yǔ)能力產(chǎn)生質(zhì)疑。
其二是因?yàn)樵诿嬖囘^(guò)程中，往往會(huì)涉及到很多關(guān)于個(gè)人經(jīng)歷，教育背景，工作經(jīng)驗(yàn)，職業(yè)規(guī)劃等方面的問(wèn)題，因此在表述某件事情或是某個(gè)想法的時(shí)候，一定要注意配合正確的時(shí)態(tài)，否則就會(huì)造成差之毫厘，失之千里的后果。
技巧二：尊重個(gè)人及文化差異。
在英語(yǔ)求職面試中，面試官很有可能來(lái)自不同的國(guó)家與地區(qū)，有一定的個(gè)人傾向。因此作為面試者，在不了解情況的狀態(tài)下，如果談到此類話題，謹(jǐn)慎而有節(jié)制的發(fā)言才是上上策。
主要有兩種做法要特別注意避免。首先是要避免使用過(guò)于生僻的單詞，或是地方俚語(yǔ)之類接受群體相對(duì)比較小的表達(dá)方式。因?yàn)檫@種表達(dá)方式很有可能造成聽(tīng)者的困惑與曲解。其次則是要避免過(guò)多，過(guò)于主觀地談及宗教文化或時(shí)事政治方面的問(wèn)題。不少面試者出于第一項(xiàng)提到的急于展示英語(yǔ)水平的目的，或是想給面試官留下深刻印象的目的，常常會(huì)犯這個(gè)錯(cuò)誤。
技巧三：以英語(yǔ)為載體，展示工作才能。
要切忌為說(shuō)英語(yǔ)而說(shuō)英語(yǔ)，有些人就怕自己的英語(yǔ)減分，為了希望給面試官留下英語(yǔ)水平高的印象，常常會(huì)大量的使用事先準(zhǔn)備好的花哨的詞匯及句式，而真正針對(duì)面試官所提問(wèn)題的、與工作有關(guān)的個(gè)人見(jiàn)解卻很少，內(nèi)容空泛，邏輯混亂。最后除了得到一句英語(yǔ)不錯(cuò)的夸獎(jiǎng)之外，恐怕很難有理想的收獲。因?yàn)樵谄劣⒄Z(yǔ)和聰明頭腦之間，面試官總是會(huì)選擇后者的。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇十二
一.在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應(yīng)該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應(yīng)該有所慌張。
二，立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩(wěn)定，并且同時(shí)將這一情況匯報(bào)醫(yī)院總值班醫(yī)生。
三，若病人病情穩(wěn)定，那么我將和值班護(hù)士一起對(duì)這位病人的情況做出相應(yīng)的對(duì)癥處理。
四，若病人情況危機(jī)，比較嚴(yán)重，我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生，請(qǐng)求協(xié)助治療。
五，治療過(guò)程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報(bào)情況，得到批準(zhǔn)后再離開(kāi)。
2、作為一名醫(yī)務(wù)工作者，你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢(shì)和不足?
一.我是一名醫(yī)務(wù)工作者，從事醫(yī)務(wù)工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。
二.是我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽(tīng)能力和溝通能力，能和其他人互動(dòng)，共享信息和榮譽(yù)，對(duì)待工作認(rèn)真努力，能夠及時(shí)完成，并且很樂(lè)意幫助同事，樂(lè)于承擔(dān)本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。
三，俗話說(shuō)，人無(wú)完人，金無(wú)足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會(huì)閱歷淺，工作經(jīng)驗(yàn)少等，只有通過(guò)自身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠(chéng)、虛心地向別人請(qǐng)教學(xué)習(xí)，才能克服缺點(diǎn)，不斷完善自已。
3、你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員，在你值班的時(shí)候，你的親戚好友找你有急事，你會(huì)怎么做?
一，仔細(xì)詢問(wèn)親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的判斷。
二，若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān)，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)值班時(shí)的情況，根據(jù)病情的輕重緩急來(lái)處理，先處理嚴(yán)重的病人，絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗饺岁P(guān)系優(yōu)先照顧親戚。
三，若是私人事情，我會(huì)跟親戚說(shuō)明我們急診值班的原則，必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解。
4、你如何看待個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包?你如果遇到這種情況，你會(huì)怎么做?
一，收紅包這種現(xiàn)象是存在，但是這種情況是個(gè)別，而不是普遍的，大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來(lái)，衛(wèi)生主管部門(mén)多次拿“收紅包”開(kāi)刀，開(kāi)展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立電話，到設(shè)立廉潔賬戶;從聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員暗訪;《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定：醫(yī)師不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益，收紅包的問(wèn)題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。
三，當(dāng)我遇到這樣的情況，我會(huì)跟患者說(shuō)明絕對(duì)不收紅包，并且跟他說(shuō)明，真正的病人，不送紅包，醫(yī)生也會(huì)認(rèn)真看病的，醫(yī)生不會(huì)拿病人的生命開(kāi)玩笑，這是我們的職業(yè)道德，作為一個(gè)醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。
一，國(guó)家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)，這是利國(guó)利民的政策，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會(huì)抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉。
二，發(fā)揮作用的大小，我認(rèn)為要辯證地看。到基層去工作，能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn)，可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平，是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。
三，然而市級(jí)醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機(jī)會(huì)相對(duì)也多，業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升，因?yàn)橛辛酥霸谏鐓^(qū)積累下的經(jīng)驗(yàn)，能夠發(fā)揮更大作用。
6、你覺(jué)得你所實(shí)習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的。
一，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)我實(shí)習(xí)的醫(yī)院中，對(duì)殘疾人提供的設(shè)施比較少。
二，針對(duì)這一情況，我會(huì)和同學(xué)一起先作出調(diào)查，比如計(jì)算一周內(nèi)進(jìn)入醫(yī)院的殘疾人人數(shù)，請(qǐng)殘疾人填寫(xiě)一些問(wèn)卷調(diào)查等。
一，我會(huì)跟藥代說(shuō)明絕對(duì)不收紅包，作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者，我有最起碼的職業(yè)道德。
二，積極跟同事溝通，說(shuō)明這樣的事情是第一次發(fā)生，并且向同事請(qǐng)教，下次再遇到這樣的事情要如何解決。
三，進(jìn)行自我反省，看看自己平時(shí)是不是言語(yǔ)或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯(cuò)誤的印象，引起了誤會(huì)!
四，如果這種收紅包的現(xiàn)象確實(shí)發(fā)生的話，我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度。
8、在當(dāng)今社會(huì)醫(yī)療糾紛成為了熱點(diǎn)話題，你是怎樣看待的?
一，醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的，特別是近年來(lái)受諸多因素的影響，醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢(shì)。
二，分析近年來(lái)發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故，幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認(rèn)真，制度不落實(shí)，說(shuō)話隨便、不講技巧等。因此，我覺(jué)得要做好防范醫(yī)療糾紛工作，就必須強(qiáng)化各級(jí)各類人員的責(zé)任意識(shí)。
三，誰(shuí)也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生，因?yàn)獒t(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生，跟患者患兒一定要加強(qiáng)溝通，相互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域，患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托，主動(dòng)配合醫(yī)生的治療和檢查，同時(shí)了解一些疾病常識(shí)。而“醫(yī)者父母心”，醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對(duì)待焦急的患者，建議作相關(guān)檢查和治療時(shí)，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生，從而保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，讓患者得到及時(shí)治療，盡快康復(fù)。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇十三
面試技巧:你必須回答“當(dāng)然。你要準(zhǔn)備通過(guò)你的發(fā)問(wèn)，了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的信息。
這里有一些供你選擇的問(wèn)題：
1)、為什么這個(gè)職位要公開(kāi)招聘?
2)、這家公司(這個(gè)部門(mén))最大的挑戰(zhàn)是什么?
3)、公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃您能否用一兩句話簡(jiǎn)要為我介紹一下?
4)、您考慮這個(gè)職位上供職的人應(yīng)有什么素質(zhì)?
5)、決定雇用的時(shí)間大致期限要多久?
6)、關(guān)于我的資格與能力問(wèn)題，您還有什么要問(wèn)的嗎?
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇十四
你將在這家公司呆多久?(目的：公司希望排除短期員工)。
回答這樣的問(wèn)題，你該持有一種明確的態(tài)度，即：能待多久待多久，盡可能長(zhǎng)，“我在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)和完善自己，”
你最大的成就是什么?(目的：測(cè)試你的總結(jié)能力)。
準(zhǔn)備一兩個(gè)成功的小故事。
能提供一些參考證明嗎?(目的：了解你的手段)。
你該準(zhǔn)備好一些相關(guān)的整潔的打印件，并有現(xiàn)在的電話和地址。
未來(lái)的五年，你想成為什么樣子?(目的：測(cè)試你對(duì)未來(lái)的設(shè)計(jì)能力)。
你事業(yè)的目標(biāo)回答一定要得體，根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。
有和工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎?(目的：看你的自測(cè)能力和自信程度)。
說(shuō)明要短，舉兩三個(gè)最重要的品質(zhì)，要有事實(shí)依據(jù)。
導(dǎo)致你成功的因素是什么?(目的：總結(jié)能力)。
回答要短，讓考官自己去探究，比如只一句話：“我喜歡挑戰(zhàn)性工作，
”
你還有什么問(wèn)題嗎?(目的：看你的思考能力和溝通能力)。
你必須回答“當(dāng)然。你要準(zhǔn)備通過(guò)你的發(fā)問(wèn)，了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的信息。我們?yōu)槭裁匆赣媚?(目的：測(cè)試沉靜與自信)。
給一個(gè)簡(jiǎn)短、有禮貌的回答：“我能做好我要做的事情”、“我相信自己，我想得到這份工作”。
為什么你想到這里來(lái)工作?(目的：測(cè)試對(duì)一項(xiàng)工作的準(zhǔn)備能力和自我表達(dá)能力)。
事實(shí)上，面試是求職者入公司所做的第一件工作，那么，為此項(xiàng)工作所做的準(zhǔn)備，就可以反映出一個(gè)人對(duì)工作的準(zhǔn)備能力。因?yàn)槟阍诖饲氨仨氝M(jìn)行大量的準(zhǔn)備來(lái)了解這家公司。組織幾個(gè)原因，最好是簡(jiǎn)短而切合實(shí)際的。
這個(gè)職位最吸引你的.是什么?(目的：讓你表現(xiàn)對(duì)這個(gè)公司、這份工作的看法)。
回答應(yīng)使考官確認(rèn)你具備他要求的素質(zhì)。
你是否喜歡你老板的職位?(目的：測(cè)試你對(duì)未來(lái)的設(shè)計(jì)能力)。
回答當(dāng)然是“yes”，如你不滿意，可補(bǔ)充：“當(dāng)我有這個(gè)評(píng)測(cè)能力時(shí)”，或“有這樣一個(gè)空缺時(shí)吧”。
是否愿意去公司派你去的那個(gè)地方?(目的：公司希望能找多面準(zhǔn)備的員工)。
如果你回答“no”，你可能會(huì)因此而失掉這份工作，記?。耗惚还陀煤?，你可以和公司就這個(gè)問(wèn)題再行談判。
誰(shuí)曾經(jīng)給你最大的影響?(目的：了解你的手段)。
選一個(gè)名字即可，最好是你過(guò)去的老師等，再簡(jiǎn)短準(zhǔn)備幾句說(shuō)明為什么。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇十五
（目的：測(cè)試沉靜與自信）。
給一個(gè)簡(jiǎn)短、有禮貌的回答：“我能做好我要做的事情”、“我相信自己，我想得到這份工作”。
*為什么你想到這里來(lái)工作？
（目的：測(cè)試對(duì)一項(xiàng)工作的準(zhǔn)備能力和自我表達(dá)能力）。
事實(shí)上，面試是求職者入公司所做的第一件工作，那么，為此項(xiàng)工作所做的準(zhǔn)備，就可以反映出一個(gè)人對(duì)工作的準(zhǔn)備能力。因?yàn)槟阍诖饲氨仨氝M(jìn)行大量的準(zhǔn)備來(lái)了解這家公司。組織幾個(gè)原因，最好是簡(jiǎn)短而切合實(shí)際的。
*這個(gè)職位最吸引你的是什么？
（目的：讓你表現(xiàn)對(duì)這個(gè)公司、這份工作的看法）。
回答應(yīng)使考官確認(rèn)你具備他要求的素質(zhì)。
*你是否喜歡你老板的職位？
（目的：測(cè)試你對(duì)未來(lái)的設(shè)計(jì)能力）。
回答當(dāng)然是“yes”，如你不滿意，可補(bǔ)充：“當(dāng)我有這個(gè)評(píng)測(cè)能力時(shí)”，或“有這樣一個(gè)空缺時(shí)吧”。
*是否愿意去公司派你去的那個(gè)地方？
（目的：公司希望能找多面準(zhǔn)備的員工）。
如果你回答“no”，你可能會(huì)因此而失掉這份工作，記住：你被雇用后，你可以和公司就這個(gè)問(wèn)題再行談判。
*誰(shuí)曾經(jīng)給你最大的影響？
（目的：了解你的手段）。
選一個(gè)名字即可，最好是你過(guò)去的老師等，再簡(jiǎn)短準(zhǔn)備幾句說(shuō)明為什么。
*你將在這家公司呆多久？
（目的：公司希望排除短期員工）。
回答這樣的問(wèn)題，你該持有一種明確的態(tài)度，即：能待多久待多久，盡可能長(zhǎng)，“我在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)和完善自己?！?BR> *你最大的成就是什么？
（目的：測(cè)試你的總結(jié)能力）。
準(zhǔn)備一兩個(gè)成功的小故事。
*能提供一些參考證明嗎？
（目的：了解你的手段）。
你該準(zhǔn)備好一些相關(guān)的整潔的打印件，并有現(xiàn)在的電話和地址。
*未來(lái)的五年，你想成為什么樣子？
（目的：測(cè)試你對(duì)未來(lái)的設(shè)計(jì)能力）。
你事業(yè)的目標(biāo)回答一定要得體，根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。
*有和工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎？
（目的：看你的自測(cè)能力和自信程度）。
說(shuō)明要短，舉兩三個(gè)最重要的品質(zhì)，要有事實(shí)依據(jù)。
*導(dǎo)致你成功的因素是什么？
（目的：總結(jié)能力）。
回答要短，讓考官自己去探究，比如只一句話：“我喜歡挑戰(zhàn)性工作?！?BR> *你還有什么問(wèn)題嗎？
（目的：看你的思考能力和溝通能力）。
你必須回答“當(dāng)然。你要準(zhǔn)備通過(guò)你的發(fā)問(wèn)，了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的信息。
7.求職回答面試問(wèn)題的技巧。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇十六
面試是通過(guò)書(shū)面、面談或線上交流的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì)，通過(guò)面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。是一種經(jīng)過(guò)組織者精心策劃的招聘活動(dòng)。以下是小編為大家整理的銷售面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
這個(gè)問(wèn)題是為了弄清楚兩個(gè)事情：關(guān)于應(yīng)聘者的一些有意義的背景信息和應(yīng)聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。通過(guò)考察他/她在說(shuō)明自己的經(jīng)驗(yàn)時(shí)所采用的策略，我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司產(chǎn)品時(shí)能采用的策略?？浯笃湓~、錯(cuò)誤百出或者絮絮叨叨地復(fù)述過(guò)去的事情，卻又與當(dāng)前的工作毫無(wú)關(guān)系，這些都是危險(xiǎn)的信息。求職者應(yīng)注意避免。
這個(gè)問(wèn)題是看應(yīng)聘者在證明自己的能力時(shí)所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動(dòng)有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié)，銷售人員還應(yīng)該突出自己在設(shè)定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)方面的能力。
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩，然后含糊其詞地說(shuō)：“你們?cè)趫?bào)紙上打廣告，我就來(lái)應(yīng)聘了?！?BR> 企業(yè)希望找到證據(jù)證實(shí)應(yīng)聘者對(duì)下列情況有些基本的了解：你所應(yīng)聘的公司是做什么的?銷售對(duì)象是哪些?為什么說(shuō)把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣(mài)給那些人是一個(gè)對(duì)專業(yè)水平的挑戰(zhàn)?在回答時(shí)，盡量表達(dá)出內(nèi)心對(duì)于銷售這份工作的熱情。
應(yīng)聘者說(shuō)明的案例應(yīng)該可以表現(xiàn)出你的機(jī)智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應(yīng)的能力，知道如何對(duì)過(guò)去的功績(jī)做有說(shuō)服力的口頭說(shuō)明。在敘述的過(guò)程中，一定要流利。
這個(gè)問(wèn)題要考察的是，當(dāng)不同的方法可能產(chǎn)生更好的結(jié)果時(shí)，應(yīng)聘者是否具備后退一步、反復(fù)思考的能力。無(wú)論銷售人員是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗(yàn)豐富的老手，如果不能從諸如一次糟糕的銷售會(huì)議或者一個(gè)沒(méi)有及時(shí)回復(fù)的客戶電話之類的事情中吸取教訓(xùn)，那么不大可能成為面試官所想象的那種優(yōu)秀的銷售人員。
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，不適合說(shuō)“沒(méi)有”，因?yàn)楣ぷ髦幸庖?jiàn)分歧是在所難免的。首先應(yīng)聘者可以說(shuō)明，人并不總是與他人和睦相處，沒(méi)有任何分歧的，并且知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當(dāng)?shù)貑?wèn)到底自己做錯(cuò)了什么，最終把分歧的錯(cuò)誤歸到經(jīng)理或老板那里。
有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員至少會(huì)有五六個(gè)這樣的事例。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，應(yīng)聘者應(yīng)該重點(diǎn)突出抗干擾和克服難題的經(jīng)驗(yàn)和毅力以及思考方式等。
這個(gè)問(wèn)題主要是看應(yīng)聘者對(duì)與客戶交流中存在的壓力如何反應(yīng)。大多時(shí)候，面試官并沒(méi)有直接說(shuō)對(duì)方有嚴(yán)重問(wèn)題或者表現(xiàn)很差，只不過(guò)是一些暗示。遇到這個(gè)問(wèn)題，最關(guān)鍵的要保持冷靜的頭腦，從容機(jī)智的來(lái)應(yīng)答。
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，銷售人員應(yīng)該將所應(yīng)聘崗位和自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來(lái)，表現(xiàn)出腳踏實(shí)地的精神。
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)聘者說(shuō)出自己的見(jiàn)解即可。參考回答：認(rèn)真、有激情、努力加有相當(dāng)?shù)臏贤芰εc業(yè)務(wù)技巧。認(rèn)真是做好一件事保障，認(rèn)真才能做好一件事情，如果不認(rèn)真是做不好任務(wù)一件事情的。
一個(gè)考察應(yīng)聘者的計(jì)劃性的問(wèn)題，不能回答買(mǎi)房購(gòu)車(chē)這樣的事情。有頭腦的人，永遠(yuǎn)將投資作為最大的快樂(lè)，顯示應(yīng)聘者是個(gè)有計(jì)劃的人。但是不要浮夸，比如馬上開(kāi)一家公司這樣的話，如此激進(jìn)會(huì)讓人產(chǎn)生不信任感。
不管銷售也好還是其他的什么職業(yè)。當(dāng)你去面試時(shí)最常見(jiàn)的就是這樣的一個(gè)問(wèn)題，讓你說(shuō)說(shuō)自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷，考官主要是想從你過(guò)去的工作中了解你處理問(wèn)題的能力，回答這樣的問(wèn)題可以將過(guò)去的經(jīng)歷稍微夸大，讓考官對(duì)你刮目相看。
此類問(wèn)題也是在面試時(shí)比較受關(guān)注的，所以在準(zhǔn)備面試前，應(yīng)聘者要先對(duì)打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解，做到有備而來(lái)。
對(duì)客戶的維護(hù)每個(gè)人有每個(gè)人的不同方式，可以把客戶當(dāng)做朋友，不要總是覺(jué)得和客戶間只有生意關(guān)系這樣就能與客戶保持較好的關(guān)系，在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)聘者可以告訴考官一些曾經(jīng)與客戶間保持良好關(guān)系的例子，這樣比說(shuō)空話要好得多。
這個(gè)問(wèn)題比較尖刻，是看應(yīng)聘者是否有應(yīng)變能力，其實(shí)任務(wù)大時(shí)間短是銷售人員經(jīng)常遇見(jiàn)的問(wèn)題。應(yīng)聘者可以告訴考官，自己會(huì)將任務(wù)量化，把每天應(yīng)該做多少工作都計(jì)算出來(lái)，然后嚴(yán)格按照計(jì)劃去做，有計(jì)劃的工作是成功的最大保障。
根據(jù)產(chǎn)品的不同時(shí)間就會(huì)有所不同，應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)去回答第一個(gè)問(wèn)題，縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求，盡快在價(jià)格上達(dá)成一致。
對(duì)客戶進(jìn)行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式，應(yīng)聘者只有讓客戶感覺(jué)到自己的服務(wù)是一直存在的，你的產(chǎn)品是有把保障的時(shí)候他才會(huì)在你有了新的產(chǎn)品后繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)與客戶保持良好的關(guān)系也非常重要。
這道題是想知道應(yīng)聘者是不是對(duì)激勵(lì)銷售人員有自己獨(dú)特的辦法，在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)考慮的是： 給新員工上課，如何激勵(lì)他，讓他能全心投入銷售工作。
應(yīng)聘者回答這個(gè)問(wèn)題應(yīng)著重突出“銷售最重要的工作是什么”和“銷售不能做的事情”兩個(gè)方面。參考回答：最喜歡的是跟客戶進(jìn)行商務(wù)談判，因?yàn)檫@有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人學(xué)習(xí);最不喜歡的是團(tuán)隊(duì)里出現(xiàn)帶著資源離開(kāi)的“伙伴”，因?yàn)檫@樣會(huì)使銷售的工作很被動(dòng)，而且會(huì)讓公司對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)失去一些信任。
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題會(huì)有兩個(gè)類似的好回答：
其一，“我就是那種在任何地方都可以銷售成功的人，在這個(gè)公司也不例外。”記住，要充滿自信，并且需要舉例說(shuō)明。
其二，“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況，我認(rèn)為可以在這里做得很好，我對(duì)此非常有信心。不過(guò)，我對(duì)這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的告訴你我為什么會(huì)取得顯著成果的具體理由。坦誠(chéng)地說(shuō)，還有許多事情我不知道，我能否問(wèn)您幾個(gè)關(guān)于這份工作的問(wèn)題?”根據(jù)很普通而又可靠的原則，用人單位有時(shí)候更愿意雇傭那種敢于機(jī)智發(fā)問(wèn)和那種不介意糾正他的錯(cuò)誤的人。
這是面試的開(kāi)場(chǎng)白，也是面試時(shí)你對(duì)自己以前工作的總結(jié)，在這時(shí)，面試官主要考察你的語(yǔ)言表達(dá)能力和個(gè)人總結(jié)能力，記得剛來(lái)臨沂面試銷售人員時(shí)，讓他們介紹自己，大部人都說(shuō)，我的情況在簡(jiǎn)歷上寫(xiě)著呢。
我說(shuō)，那如果買(mǎi)房的說(shuō)你介紹一下你們的房子，你也說(shuō)都在資料上寫(xiě)著呢，你自己看吧，那行嗎? 所以，銷售人員是靠嘴和思維吃飯的，一個(gè)完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼，這點(diǎn)切記。
當(dāng)接到面試通知或你想去面試時(shí)，首先要對(duì)自己的外表做一番修飾，這就是要給面試官留下一個(gè)好的印象，比如女孩子要略施粉黛，這樣會(huì)很自然，切不可濃妝艷抹，這是大忌，不要戴超過(guò)3樣的首飾，這樣會(huì)分散面試官的注意力，認(rèn)為你會(huì)是一個(gè)“花瓶”，不要穿露帶裝，不然會(huì)不莊重。
男孩子不要留長(zhǎng)發(fā)，不要有胡須等，只要干凈自然就好?？傮w來(lái)說(shuō)，就是要符合自己的特點(diǎn)，因?yàn)樽鲣N售的的首先是推銷房屋，那么在推銷工作前，首先就是要把自己推銷出去。因?yàn)?，面試官?huì)從你的外表首先給你打個(gè)印象分，這個(gè)印象分的好壞將會(huì)影響到你面試的成敗!
沒(méi)有做過(guò)銷售的并不是壞處，因?yàn)槟阒灰袧摿?，那么?jīng)過(guò)培訓(xùn)之后再加上個(gè)人的努力，說(shuō)不定，你也會(huì)成為行業(yè)的精英。所以，放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯(cuò)的方法。
對(duì)于已經(jīng)具備一定銷售工作經(jīng)驗(yàn)的求職者，現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)已不是什么重要的資本了，而是看你的心態(tài)如何，如何正確評(píng)價(jià)自己? 記得有一次，有位做過(guò)銷售的人進(jìn)門(mén)時(shí)，還在用手機(jī)發(fā)信息，落座時(shí)蹺起了二郎腿，說(shuō)話也漫不經(jīng)心。
的確，該求職者從外表到穿著都是出色，但就是他的言談舉止讓他失敗了，因?yàn)檫@是一個(gè)人長(zhǎng)期形成的慣性，一般是無(wú)法改變的。
如果想成功面試，有時(shí)還需要你對(duì)這個(gè)公司或者項(xiàng)目有一個(gè)初步的了解，還可以了解一下這個(gè)項(xiàng)目的區(qū)域環(huán)境是怎么樣的，另外，最好比約定面試的時(shí)間提前早到10分鐘左右，這樣既可以在等待時(shí)多了解一下該公司的人員工作狀態(tài)，也可以讓自己的心情在這段時(shí)間內(nèi)得到放松。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇十七
問(wèn)題一：“請(qǐng)你自我介紹一下”
思路： 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。 3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。 4、要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。5、條理要清晰，層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。
問(wèn)題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路: 1、 況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。 2、 簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。 5、 宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。 6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。 7、 宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
問(wèn)題三：“你有什么業(yè)余愛(ài)好？”
思路： 1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。 2、 最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。 4、 最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
問(wèn)題四：“你最崇拜誰(shuí)？”
思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。 2、 不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。 3、不宜說(shuō)崇拜自己。 4、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。 7、最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問(wèn)題五：“你的座右銘是什么？”
思路： 1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。 2、不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。 4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。 6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”
問(wèn)題六：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
思路： 1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。 2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。 3、 不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。 4、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。 5、可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問(wèn)題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路： 1、 不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。 2、 不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。 3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷， 4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。 5、 宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?7、失敗后自己很快振作起來(lái)，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
問(wèn)題八：“你為什么選擇我們公司？”
思路： 1、 面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。 2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。 3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好?！?BR> 問(wèn)題九：“對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難？”
思路： 1、 不宜直接說(shuō)出具體的困難，否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的?！?BR> 問(wèn)題十：“如果我錄用你，你將怎樣開(kāi)展工作”
思路： 1、 如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法，2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答，如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作?！?BR> 問(wèn)題十一：“與上級(jí)意見(jiàn)不一是，你將怎么辦？”
思路： 1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)?！?、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)，可以這樣回答：“對(duì)于非原則性問(wèn)題，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)，對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?！?BR> 問(wèn)題十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?？?BR> 思路： 1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。 2、 招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成為貴公司的棟梁！”
問(wèn)題十三：“你能為我們做什么？”
思路： 1、 基本原則上“投其所好”。 2、 回答這個(gè)問(wèn)題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。 3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。
問(wèn)題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作？”
思路： 1、 如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。2、對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。”
問(wèn)題十五：“你希望與什么樣的上級(jí)共事？”
思路： 1、通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí)，這既上一個(gè)陷阱，又上一次機(jī)會(huì)。 2、最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望，多談對(duì)自己的要求。 3、如“做為剛步入社會(huì)新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了?！?BR> 問(wèn)題十六：“您在前一家公司的離職原因是什么？”
（轉(zhuǎn)載）
1、我們?yōu)槭裁匆赣媚?
（測(cè)試你的沉靜與自信。）給一個(gè)簡(jiǎn)短、有禮貌的回答：我能做好我要做的事情、我相信自己，我想得到這份工作。
2、為什么你想到這里來(lái)工作?
（這應(yīng)該是你喜愛(ài)的題目。）因?yàn)槟阍诖饲斑M(jìn)行了大量的準(zhǔn)備，你了解這家公司。組織幾個(gè)原因，最好是簡(jiǎn)短而切合實(shí)際的。
3、這個(gè)職位最吸引你的是什么?
（這是一個(gè)表現(xiàn)你對(duì)這個(gè)公司、這份工作看法的機(jī)會(huì)。）回答應(yīng)使考官確認(rèn)你具備他要求的素質(zhì)。
4、你是否喜歡你老板的職位?
回答當(dāng)然是yes，如你不滿意，可補(bǔ)充：當(dāng)我有這個(gè)評(píng)測(cè)能力時(shí)，或有這樣一個(gè)空缺時(shí)吧。
5、你是否愿意去公司派你去的那個(gè)地方?
如果你回答no，你可能會(huì)因此而失掉這份工作，記住：你被雇用后你可以和公司就這個(gè)問(wèn)題再行談判。
6、誰(shuí)曾經(jīng)給你最大的影響?
選一個(gè)名字即可，最好是你過(guò)去的老師等，再簡(jiǎn)短準(zhǔn)備幾句說(shuō)明為什么。
7、你將在這家公司呆多久?
回答這樣的問(wèn)題，你該持有一種明確的態(tài)度，即：能待多久待多久，盡可能長(zhǎng)，我在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)和完善自己。
8、什么是你最大的成就?
準(zhǔn)備一兩個(gè)成功的小故事。
9、你能提供一些參考證明嗎?
你該準(zhǔn)備好一些相關(guān)的整潔的打印件，并有現(xiàn)在的電話和地址。
回答一定要得體，根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。
11、你有和這份工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎?
說(shuō)明要短，舉兩三個(gè)最重要的品質(zhì)，要有事實(shí)依據(jù)。
12、導(dǎo)致你成功的因素是什么?
回答要短，讓考官自己去探究，比如只一句話：我喜歡挑戰(zhàn)性工作。
13、你最低的薪金要求是多少?
（這是必不可少的問(wèn)題，因?yàn)槟愫湍愕目脊俪鲇诓煌紤]都十分關(guān)心它。）你聰明的做法是：不做正面回答。強(qiáng)調(diào)你最感興趣的是這個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的工作，避免討論經(jīng)濟(jì)上的報(bào)酬，直到你被雇用為止。
14、你還有什么問(wèn)題嗎?
你必須回答當(dāng)然。你要準(zhǔn)備通過(guò)你的發(fā)問(wèn)，了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的信息 。
其實(shí)，簡(jiǎn)歷上的東西不一定是完全真實(shí)的，可以適當(dāng)夸大的，但不可以作假。面試官通過(guò)簡(jiǎn)歷內(nèi)容對(duì)你有了初步了解，面試問(wèn)題也會(huì)從你簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容著手。比如，簡(jiǎn)歷中寫(xiě)到你是班長(zhǎng)，組織了xx活動(dòng)，面試官通常會(huì)以此為切入點(diǎn)，問(wèn)到諸如“能詳細(xì)介紹一下該活動(dòng)嗎”、“你在該活動(dòng)中扮演了什么角色”、“你是組織者還是參與者”等問(wèn)題。
類似問(wèn)題只是本次面試的開(kāi)始，因?yàn)楹?jiǎn)歷上的內(nèi)容都是你親自參與過(guò)的，回答相對(duì)簡(jiǎn)單，也有利于緩解緊張的氣氛。但是，簡(jiǎn)歷上的任何活動(dòng)、工作，面試官的關(guān)注點(diǎn)在于你在該活動(dòng)中充當(dāng)?shù)?角色、做了什么事、得到了怎樣的鍛煉，他并不關(guān)注活動(dòng)本身。
這基本是一道必會(huì)談到的問(wèn)題，換位思考，如果你是招聘的企業(yè)，應(yīng)聘者連你的公司都不了解，你肯定不會(huì)要他，會(huì)感覺(jué)求職者只是來(lái)試試運(yùn)氣而已。
對(duì)于此問(wèn)題的回答，不需要說(shuō)出什么新意，面試之前，去百度百科、公司官網(wǎng)查詢一些所應(yīng)聘公司的基本情況，記下來(lái)、有大概印象就行了。這里主要說(shuō)這三點(diǎn)，一是公司是干什么的，一是公司在行業(yè)的地位，一是公司文化。公司文化是一定要提的，文化是一家公司最根本的東西，而且要表明，你認(rèn)可該公司的文化氛圍，并樂(lè)于加入。
此問(wèn)題包括兩方面內(nèi)容，一是你所應(yīng)聘職位的工作內(nèi)容是什么，一是對(duì)該職位對(duì)應(yīng)聘者的要求是什么。公司在發(fā)布招聘信息的時(shí)候，都會(huì)寫(xiě)清楚崗位職責(zé)和對(duì)應(yīng)聘者的要求，你要事先了解，要有大體印象。
如果在緊張的氛圍下，你想不起來(lái)，不知道這個(gè)崗位是干嘛的、有什么要求，不要吞吞吐吐不說(shuō)話，更不要亂編，就如實(shí)告訴面試官：“在投這份簡(jiǎn)歷之前，我對(duì)該職位有了一定的了解，可能是因?yàn)榫o張，想不起來(lái)它的具體要求了，但當(dāng)時(shí)我是結(jié)合了自己的實(shí)際情況，可以勝任這份工作的，是經(jīng)過(guò)深思熟慮以后才投的簡(jiǎn)歷?！?BR> 我在零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)接受面試的時(shí)候，人力資源總監(jiān)問(wèn)的我這個(gè)問(wèn)題“評(píng)價(jià)一下你自己”，我當(dāng)時(shí)是這么回答的，“對(duì)于我個(gè)人的評(píng)價(jià)，我想用三個(gè)詞來(lái)概括，責(zé)任、尊重、團(tuán)隊(duì)。首先我是一個(gè)很負(fù)責(zé)任的人，不管對(duì)自己還是對(duì)社會(huì)，我在學(xué)校成立了一個(gè)組織，專門(mén)資助貧困地區(qū)的孩子上學(xué)；第二是尊重，無(wú)論是身邊的同學(xué)、老師，還是以后對(duì)同事領(lǐng)導(dǎo)客戶，我都會(huì)帶著一顆尊重他人的心來(lái)和他們相處；第三是團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槲蚁嘈艣](méi)有人可以單打獨(dú)斗成功，良好的團(tuán)隊(duì)是一切成功的基礎(chǔ)?！边@是我的回答，大體意思是這樣，我個(gè)人認(rèn)為用幾個(gè)詞來(lái)概括自己的性格特點(diǎn)、行為方式，然后每個(gè)詞對(duì)應(yīng)一件事情來(lái)印證你說(shuō)的這個(gè)特點(diǎn)。
當(dāng)你用詞語(yǔ)對(duì)自我進(jìn)行概括的時(shí)候，最好能夠結(jié)合所應(yīng)聘職位的要求來(lái)說(shuō)。
只要面試官問(wèn)到了這個(gè)問(wèn)題，就一定要談，切不可說(shuō)沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)，更不能說(shuō)沒(méi)有缺點(diǎn)，而且，無(wú)論是說(shuō)優(yōu)點(diǎn)，還是說(shuō)缺點(diǎn)，都要找到相關(guān)的事例來(lái)印證。有點(diǎn)可以放心大膽的說(shuō)，自己編也行，責(zé)任心強(qiáng)啊、團(tuán)隊(duì)啊、認(rèn)真啊，褒義詞都可以。缺點(diǎn)不能隨便說(shuō)，切記，所說(shuō)的缺點(diǎn)絕對(duì)不可以影響到所要應(yīng)聘的崗位要求，比如說(shuō)，如果應(yīng)聘的文字編輯，然后你說(shuō)自己的缺點(diǎn)是有點(diǎn)粗心，那就game over了，因?yàn)槲淖志庉嬤@個(gè)崗位就要求認(rèn)真的，粗心是與之相對(duì)的。太認(rèn)真、太熱情啊這種詞語(yǔ)不要說(shuō)，這不是缺點(diǎn)，這是在變相夸自己，沒(méi)人會(huì)喜歡。所說(shuō)的缺點(diǎn)一定要是無(wú)關(guān)痛癢的，然后說(shuō)明已經(jīng)意識(shí)到了這一缺點(diǎn)，表明在日常工作生活中正在努力改變。
對(duì)于此問(wèn)題的回答，主要根據(jù)個(gè)人經(jīng)歷，不同經(jīng)歷的人會(huì)有不同的故事。同樣有兩點(diǎn)需要記下，如果問(wèn)的是最成功的事，要總結(jié)出成功的原因；如果問(wèn)的是最失敗的事情，要總結(jié)出得到的教訓(xùn)。
一旦面試官和你談到了工資待遇，就意味著，你距離成功很近了。
談到工資的時(shí)候，求職者往往不好意思，或者不知道怎么開(kāi)口，這里有一份參考數(shù)據(jù)，研究生在北上廣種一線城市工作的話，一般起薪是5000至6000元，本科生可以說(shuō)4000左右；二三線城市，研究生起薪4000左右，本科生起薪3500元左右。這里說(shuō)的是一般情況下，特殊行業(yè)、特殊公司不在此列。
其實(shí)，崗位工資基本都是定好的，尤其在求職壓力較大的當(dāng)下，并不會(huì)因?yàn)槟愕钠谕劫Y有所改變。至于這個(gè)問(wèn)題的回答，以下要點(diǎn)可供參考：首先，我一直是這么認(rèn)為的，薪資即是生活的保障，也是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，我期待的薪資是5000元，當(dāng)然，如果公司認(rèn)為我的期待略高，沒(méi)關(guān)系，我會(huì)朝著我期待薪資的目標(biāo)去努力，因?yàn)槲蚁嘈判劫Y和能力是成正比的。
當(dāng)面試官問(wèn)到求職者是否有疑問(wèn)時(shí)，求職者最好給予回應(yīng)。另外，公司負(fù)面的東西不要問(wèn)，薪資不要問(wèn)。比較合適的問(wèn)題包括公司對(duì)新員工的培訓(xùn)體系、公司晉升體系等。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇一
2.客服盡量不要在回復(fù)客戶過(guò)程中出現(xiàn);好的，可以，有貨，等情況;。
聊天的一些問(wèn)題語(yǔ)氣不要出現(xiàn)在旺旺客服銷售過(guò)程中;。
4.客服的回復(fù)語(yǔ)句最好為陳述語(yǔ)氣。
建議以最快回復(fù)的速度去回應(yīng)顧客，從而給顧客帶來(lái)好的購(gòu)物體驗(yàn)，切記要注意溝通語(yǔ)氣以及表情的應(yīng)用。
售中篇。
二、關(guān)于客戶詢問(wèn)的回答。
2.務(wù)必講產(chǎn)品的獨(dú)有賣(mài)點(diǎn)告知顧客;。
3.不要刻意與顧客提示價(jià)格問(wèn)題;。
4.圍繞產(chǎn)品本身與顧客交流。
作為一個(gè)合格的客服，首先要對(duì)自己的產(chǎn)品很了解，能知道產(chǎn)品本身的賣(mài)點(diǎn)在哪里，從而很好的介紹產(chǎn)品本身，適當(dāng)?shù)慕o顧客推介一下同類的其他產(chǎn)品以及優(yōu)惠的產(chǎn)品。
三、關(guān)于促單及贊美顧客。
1.首先要知道根據(jù)情況去肯定顧客看準(zhǔn)的寶貝的眼光;。
2.把產(chǎn)品的優(yōu)越性介紹給顧客;。
3.不可與顧客胡編亂造，所有的產(chǎn)品銷售都離不開(kāi)產(chǎn)品本身;。
4.切記注意溝通語(yǔ)氣。
建議客服不要吝嗇自己的話語(yǔ)，一定要肯定顧客的眼光，適當(dāng)?shù)娜ベ澝李櫩?，人都是有感情的，給顧客帶來(lái)一個(gè)良好的購(gòu)物心態(tài)，這樣可以減少很多不必要的麻煩，像中差評(píng)之類的，或許這也可以稱為情感銷售。
四、關(guān)于贈(zèng)品及討價(jià)還價(jià)。
1.確認(rèn)客戶是購(gòu)買(mǎi)多個(gè)產(chǎn)品或金額比較大;。
2.申請(qǐng)過(guò)程中仔細(xì)說(shuō)明情況;。
3.不要刻意的去圍繞價(jià)格與客戶溝通;。
4.提示產(chǎn)品本身價(jià)值;。
5.根據(jù)情況給與客戶進(jìn)行推薦其他產(chǎn)品。
顧客在與客服討價(jià)還價(jià)期間，客服盡量不用直接的與顧客進(jìn)行價(jià)格討論，將話題引入產(chǎn)品本身，產(chǎn)品本身的優(yōu)越性介紹客戶，讓客戶進(jìn)行衡量。或者接掃相關(guān)客戶能接受的價(jià)格范圍的產(chǎn)品，贈(zèng)品要針對(duì)實(shí)際情況來(lái)定。
五、關(guān)于快遞以及不間斷溝通。
1.顧客長(zhǎng)時(shí)間未回復(fù)，則需要主動(dòng)與顧客溝通;。
2.要不間斷的保持和顧客的聯(lián)系;。
3.給與顧客進(jìn)行產(chǎn)品推薦;。
4.查看顧客所屬地區(qū)，給顧客確認(rèn)收貨地址，說(shuō)明快遞，詢問(wèn)是否可以到達(dá)。
客戶拍下寶貝并付款后，第一時(shí)間與顧客進(jìn)行確認(rèn)客戶的地址，電話是否正確，其次確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)的寶貝的顏色，名稱是否與拍下寶貝一樣。顧客在溝通過(guò)程中，客服要隨時(shí)要保持與顧客的溝通交流，不斷的進(jìn)行產(chǎn)品介紹，如果顧客說(shuō)我看一下等會(huì)與你聯(lián)系的情況下，長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有回復(fù)，客服需要主動(dòng)的去聯(lián)系顧客。
六、關(guān)于發(fā)貨時(shí)間問(wèn)題。
1.謹(jǐn)慎承諾寶貝的發(fā)貨時(shí)間;。
2.請(qǐng)務(wù)必在承諾時(shí)間點(diǎn)發(fā)貨，如果有困難，請(qǐng)不要隨意給消費(fèi)才承諾;。
3.活動(dòng)期間，請(qǐng)保證發(fā)貨時(shí)間和淘寶大規(guī)則保持一致，請(qǐng)及時(shí)更新商品詳細(xì)描述。
七、關(guān)于客服結(jié)束語(yǔ)及訂單的跟蹤。
1.要給客戶灌輸收藏，評(píng)價(jià)的好處;。
2.給顧客發(fā)qq號(hào)或群號(hào)，要求客戶加入，方便及時(shí)跟我們聯(lián)系，解決問(wèn)題;。
3.做好客戶的售后準(zhǔn)備(產(chǎn)品出售后不代表就完事，要充分做好一切準(zhǔn)備)。
4.安排好顧客要求的物流，要求等信;。
5.旺旺聊天的最后一句話務(wù)必保證為客服的話;。
6.以圍繞顧客滿意購(gòu)物，愉快生活等語(yǔ)言進(jìn)行溝通;。
7.提醒顧客查收寶貝的時(shí)候一定要當(dāng)快遞面開(kāi)包檢查;。
8.及時(shí)跟蹤物流信息，給顧客留言物流狀態(tài)，提醒顧客滿意給好評(píng)。
需要重點(diǎn)說(shuō)明的是q號(hào)或者群號(hào)，這個(gè)很重要，可以積累很大一部分客戶資源，為以后多來(lái)做準(zhǔn)備，以后可以通過(guò)q或者q群實(shí)時(shí)的給顧客發(fā)一些更新的產(chǎn)品以及活動(dòng)優(yōu)惠的信息。還有重點(diǎn)就是及時(shí)跟蹤顧客的物流信息，提醒顧客在滿意產(chǎn)品本身無(wú)問(wèn)題的情況下給好評(píng)。
八、關(guān)于催單。
指的是拍下未付款的寶貝，客服需每天把前一天的未付款訂單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，通過(guò)旺旺或者電話來(lái)給顧客進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)介紹以及活動(dòng)優(yōu)惠等內(nèi)容，盡量給顧客營(yíng)造我們的寶貝是很搶手的，很超值的理念，從而去促使訂單成功。
售后篇。
九、關(guān)于錯(cuò)發(fā)寶貝。
1.先要求顧客進(jìn)行拍照核實(shí)照片中的寶貝與購(gòu)買(mǎi)寶貝是否是真的不符合;。
2.與倉(cāng)庫(kù)核對(duì)訂單了解相關(guān)情況;。
3.核對(duì)清楚確定是發(fā)錯(cuò)寶貝，通知安撫顧客并將寶貝郵遞回公司，公司給與換貨;。
5.務(wù)必與客戶溝通要保證產(chǎn)品的二次銷售沒(méi)有問(wèn)題;。
6.要以安撫客戶的口吻和道歉的口吻與客戶進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取客戶的好感度。
顧客收到寶貝后，發(fā)現(xiàn)寶貝并非是購(gòu)買(mǎi)寶貝。與客服咨詢情況下?？头谝粫r(shí)間與顧客進(jìn)行溝通，并核實(shí)該情況是否屬實(shí)。要求顧客先進(jìn)行拍照發(fā)送照片進(jìn)行確認(rèn)。
十、關(guān)于寶貝質(zhì)量問(wèn)題。
1.客戶剛收到寶貝就發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問(wèn)題后，核對(duì)客戶的照片，根據(jù)情況給客戶退換;。
3.確認(rèn)寶貝產(chǎn)品有問(wèn)題后，給予解決，交于倉(cāng)庫(kù)給與發(fā)貨;。
4.如果顧客已經(jīng)使用了一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，可根據(jù)實(shí)際情況來(lái)定。
注意了解原因，一定不要推卸責(zé)任用消極的態(tài)度來(lái)回答顧客，一定要查明原因?yàn)轭櫩徒鉀Q麻煩。爭(zhēng)取顧客的好感度，培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。
十一、關(guān)于七天無(wú)理由退換貨及發(fā)票問(wèn)題。
1.7天無(wú)理由退換貨，商家需承擔(dān)寄送的快遞費(fèi)用;。
2.商家可以商品實(shí)際情況選擇是否主動(dòng)幫買(mǎi)家投保退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn);。
3.退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付是發(fā)生在實(shí)際交易發(fā)生后，并且由保險(xiǎn)公司賠付;。
4.必須說(shuō)明可以開(kāi)具發(fā)票;。
5.關(guān)于增值發(fā)票開(kāi)具的要求，可根據(jù)店鋪實(shí)際情況梳理。
其實(shí)客服們只要掌握一些話術(shù)用語(yǔ)和技巧，對(duì)店鋪的轉(zhuǎn)化還是能夠帶來(lái)比較可觀的轉(zhuǎn)化的。從催單，促單，成單，每一步都很重要，加上好的售后服務(wù)，給顧客盡最大努力帶去更好的用戶體驗(yàn)。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇二
在面試前用人單位大多都看過(guò)了畢業(yè)生的自薦材料，一些基本情況都有所了解，所以在自我介紹時(shí)要簡(jiǎn)潔，突出你應(yīng)聘該公司的動(dòng)機(jī)和具備什么樣的素質(zhì)可以滿足對(duì)方的要求。
2、你有什么優(yōu)缺點(diǎn)
充分介紹你的優(yōu)點(diǎn)，但最好少用形容詞，而用能夠反映你的優(yōu)點(diǎn)的事實(shí)說(shuō)話。介紹缺點(diǎn)時(shí)可以從大學(xué)生普遍存在的弱點(diǎn)方面介紹，例如缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。但如果有不可隱瞞的缺陷，也不應(yīng)該回避，比如曾經(jīng)受過(guò)處分，應(yīng)如實(shí)介紹，同時(shí)可以多談一些現(xiàn)在的認(rèn)識(shí)和后來(lái)改正的情況。
3、你是否有出國(guó)、考研究生等打算
很多畢業(yè)生在畢業(yè)時(shí)同時(shí)準(zhǔn)備考研、就業(yè)和出國(guó)，先找單位，如果考研或出國(guó)成功就與單位解約。從單位的角度來(lái)說(shuō)，招聘畢業(yè)生需要時(shí)間和費(fèi)用，而且簽約了一位畢業(yè)生就等于放棄了其它，所以在簽約前首先確認(rèn)畢業(yè)生是否考了研究生或準(zhǔn)備出國(guó)，畢業(yè)生應(yīng)如實(shí)地表明態(tài)度，以免簽約后產(chǎn)生糾紛。
1、你對(duì)自己的學(xué)習(xí)成績(jī)滿意嗎
有的畢業(yè)生成績(jī)比較好，這樣的問(wèn)題就很好回答，但對(duì)于那些成績(jī)不太好的畢業(yè)生，可以表明自己的態(tài)度，并給予一個(gè)合適的理由，但不能找客觀原因，如“老師教得不好”，顯得你是推卸責(zé)任的人，同時(shí)最好突出一個(gè)自己好的方面，以免讓人覺(jué)得你一無(wú)是處。
2、你如何評(píng)價(jià)你的大學(xué)生活
大學(xué)期間是職業(yè)生涯的準(zhǔn)備期，可以強(qiáng)調(diào)你的學(xué)習(xí)、工作、生活態(tài)度及取得的成績(jī)，以及大學(xué)生活對(duì)你的影響。也可以簡(jiǎn)要提一些努力不夠的地方。
3、你擔(dān)任過(guò)什么職務(wù)或參加過(guò)什么活動(dòng)
可以介紹一下你的實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查、社團(tuán)活動(dòng)、勤工儉學(xué)等方面的情況以及取得的成績(jī)。最好還能介紹你在這些活動(dòng)中取得的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)你今后工作的重要性，它能說(shuō)明你是一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人。
1、你了解我們單位嗎
只要畢業(yè)生提前做些準(zhǔn)備，從多種途徑收集用人單位的信息，這樣的問(wèn)題就比較容易回答，如果答非所問(wèn)或張口結(jié)舌，場(chǎng)面可能會(huì)很尷尬。
2、你了解我們所招聘的崗位嗎
畢業(yè)生針對(duì)這樣的問(wèn)題可以從崗位職責(zé)和對(duì)應(yīng)聘者的要求兩個(gè)方面談起，很多畢業(yè)生在這樣的問(wèn)題面前手足無(wú)措，其實(shí)只要詳細(xì)閱讀單位的招聘信息就可以了。
3、你為什么應(yīng)聘我們單位
畢業(yè)生可以從該單位在行業(yè)中的地位、自己的興趣、能力和日后的發(fā)展前景等角度回答此問(wèn)題。
4、你是否應(yīng)聘過(guò)其它單位
一般的單位都能理解畢業(yè)生同時(shí)應(yīng)聘幾家單位的事實(shí)，可以如實(shí)地回答，但最好能說(shuō)明自己選擇的次序。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇三
*我們?yōu)槭裁匆赣媚悖浚康模簻y(cè)試沉靜與自信）給一個(gè)簡(jiǎn)短、有禮貌的回答：“我能做好我要做的事情”、“我相信自己，我想得到這份工作”。*為什么你想到這里來(lái)工作？（目的：測(cè)試對(duì)一項(xiàng)工作的準(zhǔn)備能力和自我表達(dá)能力）事實(shí)上，面試是求職者入公司所做的第一件工作，那么，為此項(xiàng)工作所做的準(zhǔn)備，就可以反映出一個(gè)人對(duì)工作的準(zhǔn)備能力。因?yàn)槟阍诖饲氨仨氝M(jìn)行大量的準(zhǔn)備來(lái)了解這家公司。組織幾個(gè)原因，最好是簡(jiǎn)短而切合實(shí)際的。*這個(gè)職位最吸引你的是什么？（目的：讓你表現(xiàn)對(duì)這個(gè)公司、這份工作的看法）回答應(yīng)使考官確認(rèn)你具備他要求的素質(zhì)。*你是否喜歡你老板的職位？（目的：測(cè)試你對(duì)未來(lái)的設(shè)計(jì)能力）回答當(dāng)然是“yes”，如你不滿意，可補(bǔ)充：“當(dāng)我有這個(gè)評(píng)測(cè)能力時(shí)”，或“有這樣一個(gè)空缺時(shí)吧”。*是否愿意去公司派你去的那個(gè)地方？（目的：公司希望能找多面準(zhǔn)備的員工）如果你回答“no”，你可能會(huì)因此而失掉這份工作，記住：你被雇用后，你可以和公司就這個(gè)問(wèn)題再行談判。*誰(shuí)曾經(jīng)給你最大的影響？（目的：了解你的手段）選一個(gè)名字即可，最好是你過(guò)去的老師等，再簡(jiǎn)短準(zhǔn)備幾句說(shuō)明為什么。*你將在這家公司呆多久？（目的：公司希望排除短期員工）回答這樣的問(wèn)題，你該持有一種明確的態(tài)度，即：能待多久待多久，盡可能長(zhǎng)，“我在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)和完善自己?！?你最大的成就是什么？（目的：測(cè)試你的總結(jié)能力）準(zhǔn)備一兩個(gè)成功的小故事。*能提供一些參考證明嗎？（目的：了解你的手段）你該準(zhǔn)備好一些相關(guān)的整潔的打印件，并有現(xiàn)在的電話和地址。*未來(lái)的五年，你想成為什么樣子？（目的：測(cè)試你對(duì)未來(lái)的設(shè)計(jì)能力）你事業(yè)的目標(biāo)回答一定要得體，根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。*有和工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎？（目的：看你的自測(cè)能力和自信程度）說(shuō)明要短，舉兩三個(gè)最重要的品質(zhì)，要有事實(shí)依據(jù)。*導(dǎo)致你成功的因素是什么？（目的：總結(jié)能力）回答要短，讓考官自己去探究，比如只一句話：“我喜歡挑戰(zhàn)性工作?！?你還有什么問(wèn)題嗎？（目的：看你的思考能力和溝通能力）你必須回答“當(dāng)然。你要準(zhǔn)備通過(guò)你的發(fā)問(wèn)，了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的信息。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇四
1、請(qǐng)你自我介紹一下。
介紹資料要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致;表述方式上盡量口語(yǔ)化。要切中要害，能夠顯示自我優(yōu)勢(shì)的，能夠講詳細(xì)些，并且與招聘資料聯(lián)系起來(lái)。條理要清晰，層次要分明;事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。千萬(wàn)不能說(shuō)"這些我在簡(jiǎn)歷中都已經(jīng)寫(xiě)得很清楚了"。介紹自我的經(jīng)歷中的成績(jī)時(shí)，要注意口氣，既巧妙地表露出來(lái)，又不顯示出自我吹噓的痕跡，給人以自信、謙遜、不卑不亢的印象。
2、你有沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)阌X(jué)得沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)是不是你的一個(gè)劣勢(shì)。
3、談?wù)勀愕囊淮问〗?jīng)歷。
人人都經(jīng)歷過(guò)失敗，說(shuō)自我從沒(méi)失敗過(guò)，是不可信的?；卮疬@樣的問(wèn)題時(shí)，不要自作聰明把自我的那些明顯的成功之處說(shuō)成失敗，并且要切記你所敘述的經(jīng)歷不會(huì)對(duì)眼前的這場(chǎng)應(yīng)聘造成不良影響。在敘述自我失敗經(jīng)歷的過(guò)程中，自然而然地表達(dá)出自我的失敗主要是由于外在的客觀原因所致，而在這個(gè)過(guò)程里自我又是如何盡心盡力，失敗后是如何敢于應(yīng)對(duì)，不丟失信心，并且以更大的活力迎接以后的挑戰(zhàn)的。
4、我們?yōu)槭裁匆浻媚恪?BR> 這個(gè)問(wèn)題回答起來(lái)應(yīng)當(dāng)包括三方面的資料：基本貼合條件、對(duì)這份工作感興趣、有足夠的信心。"我的個(gè)人條件完全貼合公司在這個(gè)崗位上的用人要求，這樣的工作也是我個(gè)人的興趣所在，并且我有足夠的信心把工作做好……"。
"作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，所以在讀書(shū)期間我一向利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的職責(zé)心、適應(yīng)本事和學(xué)習(xí)本事，并且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益匪淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我必須能勝任這個(gè)職。
5、與上級(jí)意見(jiàn)不一致時(shí)，你將怎樣辦。
"對(duì)于非原則性問(wèn)題，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)，對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題，我會(huì)與我的上級(jí)充分交換意見(jiàn)。"。
6、你認(rèn)為自我最大的弱點(diǎn)是什么。
不要這樣回答：我最大的弱點(diǎn)是過(guò)于追求完美;我最大的弱點(diǎn)是工作起來(lái)不要命;不看重金錢(qián);樂(lè)于幫忙別人。這樣的回答并不聰明，反而會(huì)有嘩眾取寵和賣(mài)弄的嫌疑，令可信度大打折扣。別說(shuō)得過(guò)于具體，含糊的回答或許更適宜。
最好是說(shuō)那些能夠被當(dāng)作是弱點(diǎn)也能夠被當(dāng)作優(yōu)點(diǎn)，并且與應(yīng)聘崗位有關(guān)的方面。比如，你應(yīng)聘的崗位是銷售，那能夠說(shuō)：我的缺點(diǎn)是在聚合思維方面明顯欠缺，平時(shí)總是跳躍思維和發(fā)散思維，雖然活躍，但專注于一件事情的本事差些，不適合做需要長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持安靜的工作。再比如，你應(yīng)聘的是文秘的崗位，那能夠說(shuō)："我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于注重細(xì)枝末節(jié)，對(duì)細(xì)節(jié)的要求近似于苛刻，在學(xué)校的時(shí)候，總是提醒同寢室的同學(xué)，別忘記這個(gè)別忘記那個(gè)的，有些顯得婆婆媽媽，我也正試著改正這些缺點(diǎn)……"。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇五
1、接電話面試通知時(shí)給hr留下好印象。
在接到面試通知電話的時(shí)候，hr就可以從答復(fù)的語(yǔ)氣上知道此人適不適合。例如，有些人接電話很沒(méi)有精神，像是沒(méi)有睡醒，有些人接電話嘻嘻哈哈的，周邊的環(huán)境很吵鬧。在接到面試通知電話的時(shí)候，及時(shí)你身處雜亂的環(huán)境，聽(tīng)不清對(duì)方說(shuō)話時(shí)，也應(yīng)該及時(shí)說(shuō)明一下，找個(gè)安靜的地方回復(fù)電話。
2、面試時(shí)，請(qǐng)針對(duì)你的應(yīng)聘職位進(jìn)行著裝。
在面試前，打電話詢問(wèn)hr，在面試著裝方面有什么要求，這樣就不怕自己的著裝讓hr不喜了。有些老板甚至不喜歡男生頭發(fā)有點(diǎn)長(zhǎng)，認(rèn)為這樣顯得不精神。
3、不要忽悠面試官，不知道的問(wèn)題坦誠(chéng)些，企業(yè)要的并不是什么都會(huì)的人。
有些求職者在面試時(shí)明顯地“忽悠”面試官，說(shuō)自己什么都好，其實(shí)這樣做并不聰明。經(jīng)歷豐富的hr閱人無(wú)數(shù)，是會(huì)擠出你話里的水分的，所以不要冒這個(gè)險(xiǎn)。
4、要有時(shí)間觀念。
在面試的時(shí)候，最忌諱的就是遲到，如果遇到堵車(chē)等意外情況，可以給面試官打個(gè)電話，大多數(shù)面試官還是會(huì)接受的。
5、多做些準(zhǔn)備工作。
在面試前先了解一下面試單位的文化背景或者企業(yè)資料。不然在面試的時(shí)候，連最基本的問(wèn)題都回答不了，有的人甚至連自我介紹都沒(méi)有準(zhǔn)備過(guò)。
6、忌諱說(shuō)：“給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。”
一個(gè)企業(yè)在招聘員工時(shí)都是付出了很大的成本，如果你在面試的時(shí)候是告訴公司你是來(lái)學(xué)習(xí)的，公司也不是慈善機(jī)構(gòu)，出錢(qián)讓你來(lái)學(xué)習(xí)，你可以換句話說(shuō)“我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)”，既能表現(xiàn)自己的誠(chéng)意也能表現(xiàn)自己的長(zhǎng)處。
7、敢于說(shuō)出你的期望。
在面試的過(guò)程中，很多hr都會(huì)問(wèn)面試者“你想找一份什么樣的工作?你期待有一個(gè)什么樣的工作環(huán)境?”很多人都會(huì)說(shuō)“沒(méi)關(guān)系，什么樣的都可以!”其實(shí)這樣恰恰表現(xiàn)了你對(duì)公司沒(méi)有期望，也不在乎自己的職業(yè)。
8、不要看輕小公司。
在很多地方都有正在處于創(chuàng)業(yè)期的小公司，規(guī)模也僅僅只有三五個(gè)人到十幾個(gè)人，小公司也有小公司的好，公司制度相對(duì)更自由，發(fā)展空間也比較大。所以大家不要輕看小公司，能夠存活下來(lái)的小公司，都有一定的實(shí)力。
9、要學(xué)會(huì)抓住機(jī)會(huì)、學(xué)會(huì)感恩。
當(dāng)你還是應(yīng)屆生，或者工作經(jīng)驗(yàn)不足時(shí)，每個(gè)到你面前的面試機(jī)會(huì)都不是那么容易的，“就業(yè)難”這個(gè)問(wèn)題在短期內(nèi)改變不了，所以，有了面試機(jī)會(huì)，千萬(wàn)要懂得珍惜，要學(xué)會(huì)抓住機(jī)會(huì)。 另外，要學(xué)會(huì)感恩。雖然找工作雙向選擇，但對(duì)于招了你的公司不要不會(huì)感恩，不要一不順順意就跳槽。
1、你認(rèn)為怎樣的工作和環(huán)境適合你?
第三，我理想的工作環(huán)境是單位工作規(guī)范有序，人人按規(guī)章辦事，領(lǐng)導(dǎo)正直民主，同事間和諧相處。
2、對(duì)“公務(wù)員升職慢，在單位里熬年頭”這一說(shuō)法有什么看法?
第五;我相信只要立足本崗，干好工作，金子總會(huì)發(fā)光的。
面，一個(gè)人對(duì)所從事工作的悟性、工作后的再學(xué)習(xí)顯得尤其重要。
3、有人認(rèn)為工作環(huán)境和待遇是選擇工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，你對(duì)這個(gè)問(wèn)題怎么認(rèn)識(shí)?
第五，一個(gè)人選擇工作不完全取決于工作環(huán)境和待遇，還要與自己的興趣、愛(ài)好和所學(xué)的專業(yè)。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇六
面試。
的環(huán)節(jié)中。
自我介紹。
是不可缺少的一環(huán)，大多實(shí)習(xí)生都會(huì)表現(xiàn)的手足無(wú)措。那你知道實(shí)習(xí)生。
若是剛。
畢業(yè)。
不久的大學(xué)生在進(jìn)行實(shí)習(xí)面試自我介紹時(shí)，往往會(huì)因?yàn)槿鄙僮晕医榻B的。
經(jīng)驗(yàn)。
而感到怯場(chǎng)，關(guān)鍵時(shí)刻腦子里變成了空白。這樣自我介紹的效果可想而知，所以為避免這一系列的錯(cuò)誤，事先一定要做好實(shí)習(xí)面試自我介紹的準(zhǔn)備。
這個(gè)自我介紹的作用大概有以下幾個(gè)：
1，面試官需要三兩分鐘的時(shí)間來(lái)瀏覽你的。
簡(jiǎn)歷。
2，應(yīng)聘自我介紹要有新意，讓面試官能一下記住你，但要簡(jiǎn)明扼要。
3，在自我介紹中簡(jiǎn)單的埋下一些伏筆，引導(dǎo)面試官提出你已經(jīng)準(zhǔn)備好的答案。
所謂“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”。了解他為什么要讓你做自我介紹，你便可以根據(jù)以上三條作出一個(gè)很棒的自我介紹啦!
1你的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?
2選擇這份工作的動(dòng)機(jī)?
3什么是你最大的成就?
4我們?yōu)槭裁匆赣媚?
5對(duì)工作期望與目標(biāo)為何?
6你還有什么問(wèn)題嗎。
有關(guān)公司方面的面試問(wèn)題：
你以前是否了解本公司?為什么應(yīng)聘本公司?
強(qiáng)調(diào)該公司在行業(yè)中的地位，自己的興趣和日后的發(fā)展前景，切忌只強(qiáng)調(diào)該公司的福利待遇。
是否應(yīng)聘過(guò)。
其它。
公司?
一般的單位都能理解畢業(yè)生同時(shí)應(yīng)聘幾家單位的事，可以照實(shí)回答。同時(shí)最好能說(shuō)明自己選擇的次序。
有關(guān)職業(yè)方面的面試問(wèn)題：
你找工作最重要的考慮因素是什么?
工資、福利之類可以在最后“順便”提到，整個(gè)面試過(guò)程中千萬(wàn)不要多次提到，如果事先已有大致了解可以干脆不提。結(jié)合你正在應(yīng)聘的工作，側(cè)重談你的興趣、你對(duì)于取得事業(yè)上的成就的渴望、施展你的才能的可能性等方面。體現(xiàn)你是把工作放在首位的人。
你希望做什么樣的工作，開(kāi)拓性的還是常規(guī)性的?
結(jié)合你正在申請(qǐng)的這份工作來(lái)談。如果你表現(xiàn)的性格與你正在申請(qǐng)的工作有距離，可以從兩種工作的共同點(diǎn)來(lái)談，但切忌言過(guò)其實(shí)。
你希望在本公司哪個(gè)部門(mén)工作?
如果必須做出選擇，可以談你的意見(jiàn)及理由。如果只是一般詢問(wèn)，可以談你的想法，或可側(cè)重談你將會(huì)努力工作的態(tài)度。
你認(rèn)為你適合什么工作?
結(jié)合你的長(zhǎng)處或者專業(yè)背景回答。也許單位是結(jié)合未來(lái)的工作安排來(lái)提問(wèn)，也許只是一般性地了解你對(duì)自己的評(píng)價(jià)。不要說(shuō)不知道，也不要說(shuō)什么都行。
零經(jīng)驗(yàn)在校生，面試怎么回答你是否有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?
在主考官問(wèn)你的時(shí)候，你應(yīng)該向他突出你的專業(yè)能力以及你的哪些特點(diǎn)是適合做你希望應(yīng)聘的工作。比如，你說(shuō)你自己專業(yè)基礎(chǔ)很扎實(shí)，如何扎實(shí)，雖然自己沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，但是接受能力很強(qiáng)，相信自己能很快適應(yīng)工作。當(dāng)然，僅靠說(shuō)是不夠的，在與面試官的談話中體現(xiàn)出來(lái)你的。
邏輯思維。
能力，你的自信和你聰明的頭腦。當(dāng)然，面試官也會(huì)旁敲側(cè)擊問(wèn)你一些問(wèn)題來(lái)考察你的個(gè)人素質(zhì)，比如說(shuō)細(xì)心、認(rèn)真態(tài)度、原則性等。
如果你正在申請(qǐng)的工作與專業(yè)無(wú)關(guān)，可以強(qiáng)調(diào)大學(xué)只是進(jìn)行基礎(chǔ)。
教育。
和素質(zhì)教育，也要談你的專業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)你從事與專業(yè)無(wú)關(guān)的工作的幫助。不要把你在大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)說(shuō)得一無(wú)是處。
你希望取得什么工作成就?
不需要回答得很具體，因?yàn)槲磥?lái)誰(shuí)也不知道。只要表達(dá)努力工作的態(tài)度即可，提到取得成績(jī)的客觀因素。所謂謀事在人，成事在天。
你希望得到多少薪水?
不要提具體數(shù)字，除非對(duì)方提出。也不要斤斤計(jì)較，討價(jià)還價(jià)，單位有薪水標(biāo)準(zhǔn)，不是可以討價(jià)還價(jià)的。
進(jìn)公司。
當(dāng)你進(jìn)入公司來(lái)面試時(shí)，接待你的一定是公司的前臺(tái)。很多企業(yè)都比較注重員工的禮儀，從這時(shí)開(kāi)始，就要注意你的一舉一動(dòng)。
見(jiàn)到前臺(tái)，可以簡(jiǎn)單的說(shuō)明下來(lái)意，例：“你好，是_x公司嗎，我是來(lái)應(yīng)聘的，麻煩通知一下，謝謝!”
然后在等待的時(shí)間里要保持安靜，不制造聲響;同時(shí)要檢查手機(jī)是否調(diào)到靜音模式，最好的。
方法。
是在前臺(tái)靜靜的等待，一般等待時(shí)間不會(huì)太久，hr便會(huì)出來(lái)接你。如遇到其在開(kāi)會(huì)，這時(shí)前臺(tái)會(huì)找個(gè)位置讓你做下來(lái)稍作休息，在與其說(shuō)話時(shí)，盡量保持禮貌，善于說(shuō)謝謝和微笑，這也是在表現(xiàn)出自己的素養(yǎng)。
見(jiàn)hr。
一般的hr見(jiàn)到你后，都會(huì)邀請(qǐng)到會(huì)議室面試。這時(shí)就只剩下你和hr兩個(gè)人，但是也不要說(shuō)話隨便，行為浮夸。
一個(gè)hr朋友曾跟我閑聊說(shuō)他面試一個(gè)應(yīng)聘者，他們創(chuàng)業(yè)公司租住在300平的居民樓內(nèi)，應(yīng)聘者進(jìn)到大廳內(nèi)，略帶蔑視的說(shuō)：“這就是你們公司?”我這朋友當(dāng)時(shí)就有些反感，但為了招到合適的人，還是面帶微笑地回答說(shuō)“是?！比缓笾赶驎?huì)議室，邀其進(jìn)去會(huì)議室面試，剛進(jìn)入會(huì)議室，應(yīng)聘者又說(shuō)到“我覺(jué)得你們的公司太小了。”這下我這朋友再也忍不住了，直接就讓?xiě)?yīng)聘者回去了。對(duì)公司有什么意見(jiàn)，參見(jiàn)面試去也不要隨便的說(shuō)出來(lái)，面試是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程，求職我們要抱著謙虛的態(tài)度，覺(jué)得不滿意可以事后通知公司就可以了。
行為上也要表現(xiàn)出基本的禮儀。進(jìn)到會(huì)議室后最好中規(guī)中矩的坐下，要分清主次位置才能就座，一般坐在面試官的對(duì)面。入座時(shí)動(dòng)作輕，走到座位面前轉(zhuǎn)身，然后輕輕坐下。可以把包放在座位旁。如手中有東西，可輕放在桌子上。注意不要抬二郎腿或抖腿，這是hr極其反感的行為。坐在椅子上也要保持身體直立，可不要北京癱哦!
俗話說(shuō)“眼睛是心靈的窗口”，眉宇之間的一些信息最能夠透露出一個(gè)人的思想狀態(tài)。面試時(shí)，求職者不能刻意逃避面試官的眼神，與面試官四目相對(duì)的機(jī)會(huì)在所難免，因此，求職者要懂得如何與面試官進(jìn)行眼神交流，掌握“眉目傳情”的技巧，謹(jǐn)防“你的眼睛出賣(mài)你的心”!在交流中，要舒眉、頷首微笑進(jìn)行互動(dòng)：舒眉表示人的心情比較愉悅、坦然;當(dāng)面試官說(shuō)話時(shí)，要面帶微笑，適時(shí)地輕輕點(diǎn)頭。
遇問(wèn)題，不要怒目圓睜：當(dāng)面試官的提問(wèn)過(guò)于苛刻(尤其是在壓力面試中)或者讓你很為難的時(shí)候，切勿鎖眉、怒目圓睜。鎖眉表現(xiàn)出來(lái)的是一副苦大仇深的樣子，怒目圓睜則傳遞出憤怒的信息。過(guò)于激烈的表情不適合在面試中表現(xiàn)，這會(huì)讓面試官覺(jué)得你很情緒化、不易相處。
面試結(jié)束。
與hr接觸，要善用謝謝、您等詞匯。面試結(jié)束后，要禮貌向hr告辭，并整理桌椅使其恢復(fù)來(lái)時(shí)的樣子，離開(kāi)時(shí)輕關(guān)門(mén)。
接下來(lái)在家等hr電話就好了。
說(shuō)到最后，面試=素質(zhì)+與崗位相匹配的技能。
如果兩點(diǎn)都達(dá)到了，那么恭喜你，基本會(huì)收到hr復(fù)試的邀請(qǐng)了。
相關(guān)。
文章。
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面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇七
面試時(shí)做完自我介紹之后，hr拋出的第一個(gè)問(wèn)題一般都是上一份工作的內(nèi)容。一方面是想知道你過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)與他們的要求是否相符，另一方面他們也想側(cè)面了解你有多少工作能力。
你不需要把上一份工作介紹得很詳細(xì)，冗長(zhǎng)的發(fā)言并不能幫你通過(guò)面試，hr只想快速地從你的發(fā)言中檢索出符合公司需求的內(nèi)容，然后作出判斷。
因此你在面試前就要仔細(xì)閱讀公司的崗位要求，提煉出自己的工作經(jīng)驗(yàn)中符合要求的部分，在面試時(shí)重點(diǎn)介紹。這樣，你就贏了第一回合。
2、為什么要離職?
這是一個(gè)大家都不想遇到但永遠(yuǎn)不能避免的問(wèn)題。hr想通過(guò)離職的原因了解你是否足夠穩(wěn)定，將來(lái)會(huì)不會(huì)輕易從新的公司離職。
離職這件事，或多或少都伴隨著一些不愉快吧，但面試的時(shí)候請(qǐng)你把這些不開(kāi)心的事情放在一邊。即使你有天大的委屈，都不能說(shuō)一句對(duì)老東家的怨言。藏不住心事，就是不夠穩(wěn)重的表現(xiàn)。
你可以從自身發(fā)展的角度去思考這個(gè)問(wèn)題，比如上一份工作沒(méi)有發(fā)展和上升的空間，或是和自己的職業(yè)規(guī)劃不相符等，要給hr留下一個(gè)積極正面的印象。
3、對(duì)本公司的了解有多少?為什么想進(jìn)本公司?
這個(gè)問(wèn)題主要考驗(yàn)?zāi)阌袥](méi)有提前做功課。從你的回答中hr就能看出你是不是一個(gè)“有準(zhǔn)備的人”。
面試之前要盡可能搜集面試公司的資料，對(duì)公司的發(fā)展歷史、主營(yíng)業(yè)務(wù)有一定的了解，如果是專業(yè)性比較強(qiáng)的公司，最好提前補(bǔ)充一下相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí)。如果你面試的時(shí)候能在這個(gè)問(wèn)題上侃侃而談，hr一定會(huì)感受到你的誠(chéng)意。
4.談?wù)勀銓?duì)財(cái)務(wù)這項(xiàng)工作的看法。
考驗(yàn)?zāi)惚磉_(dá)能力、思考能力的時(shí)候到了。
回答這個(gè)問(wèn)題，首先要足夠了解財(cái)務(wù)工作。你可以以財(cái)務(wù)工作對(duì)公司的重要性為切入點(diǎn)，引出一個(gè)好的財(cái)務(wù)人員對(duì)于公司的發(fā)展有多重要，然后表達(dá)自己成為優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員的決心。
5、對(duì)工作的期望與目標(biāo)何在?
對(duì)工作有期望和目標(biāo)的人通常更容易習(xí)慣新的環(huán)境，進(jìn)入工作狀態(tài)，這一點(diǎn)對(duì)于你的新公司非常重要。
你可以結(jié)合自己應(yīng)聘的崗位，談?wù)勛约旱穆殬I(yè)理想、職業(yè)規(guī)劃?；卮饐?wèn)題的過(guò)程中盡量表現(xiàn)出自己勤奮好學(xué)的特質(zhì)，這會(huì)為你加分不少。
1、企業(yè)一般對(duì)現(xiàn)金管理有哪些要求?
根據(jù)國(guó)家現(xiàn)金管理制度和結(jié)算制度的規(guī)定，企業(yè)收支的各種款項(xiàng)必須按照國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《現(xiàn)金管理暫行條例》的規(guī)定辦理，在規(guī)定的范圍內(nèi)使用現(xiàn)金。允許企業(yè)使用現(xiàn)金結(jié)算的范圍有：
職工工資、津貼;
個(gè)人勞務(wù)報(bào)酬;
根據(jù)國(guó)家規(guī)定頒發(fā)給個(gè)人的科學(xué)技術(shù)、文化藝術(shù)、體育等各種獎(jiǎng)金;
各種勞保、福利費(fèi)用以及國(guó)家規(guī)定的對(duì)個(gè)人的其他支出;
向個(gè)人收購(gòu)農(nóng)副產(chǎn)品和其他物資的價(jià)款;
出差人員必須隨身攜帶的差旅費(fèi);
零星支出;
中國(guó)人民銀行確定需要支付現(xiàn)金的其他支出。
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的現(xiàn)金收入，應(yīng)及時(shí)送存銀行，不得直接用于支付自己的支出。企業(yè)如因特殊情況需要坐支現(xiàn)金的，應(yīng)當(dāng)事先報(bào)經(jīng)開(kāi)戶銀行審查批準(zhǔn)，由開(kāi)戶銀行核定坐支范圍和限額。企業(yè)不得用不符合財(cái)務(wù)制度的憑證頂替庫(kù)存現(xiàn)金，即不得“白條抵庫(kù)”;不準(zhǔn)謊報(bào)用途套取現(xiàn)金;不準(zhǔn)用銀行賬戶代其他單位和個(gè)人存入或支取現(xiàn)金;不準(zhǔn)用單位收入的現(xiàn)金以個(gè)人名義存入儲(chǔ)蓄;不準(zhǔn)保留賬外公款，即不得“公款私存”，不得設(shè)置“小金庫(kù)”等。
2、農(nóng)民專業(yè)合作社與社員簽訂的合同，需要繳納印花稅嗎?
根據(jù)《財(cái)政部 稅務(wù)總局關(guān)于農(nóng)民專業(yè)合作社有關(guān)稅收政策的通知》的規(guī)定： 對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社銷售本社成員生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，視同農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者銷售自產(chǎn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品免征增值稅。第三條規(guī)定：對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社向本社成員銷售的農(nóng)膜、種子、種苗、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)，免征增值稅;第四條規(guī)定：對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社與本社成員簽訂的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料購(gòu)銷合同，免征印花稅。
3、權(quán)益性支出與資本性支出的差異是什么?
資本性支出：是用于購(gòu)買(mǎi)或生產(chǎn)使用年限在一年以上的耐用品所需的支出，指企業(yè)單位發(fā)生、其效益及于兩個(gè)或兩個(gè)以上會(huì)計(jì)年度的各項(xiàng)支出，包括構(gòu)成固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)的支出。
收益性支出：也叫期間費(fèi)用。是指企業(yè)單位在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生、其效益僅與本會(huì)計(jì)年度相關(guān)、因而由本年收益補(bǔ)償?shù)母黜?xiàng)支出。這些支出發(fā)生時(shí)，都應(yīng)記入當(dāng)年有關(guān)成本費(fèi)用科目。
4、公司招聘一些外地的職工，這些職工不想入保險(xiǎn)，只希望工資高一點(diǎn)，這樣可以嗎?
用人單位應(yīng)當(dāng)自用工之日起三十日內(nèi)為其職工向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。未辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記的，由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核定其應(yīng)當(dāng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，勞動(dòng)者自愿與用人單位簽訂放棄參加社會(huì)保險(xiǎn)的協(xié)議本身是違反法律規(guī)定的，是無(wú)效的。用人單位未按規(guī)定申報(bào)應(yīng)當(dāng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額的，按照該單位上月繳費(fèi)額的百分之一百一十確定應(yīng)當(dāng)繳納數(shù)額。
5、企業(yè)邀請(qǐng)安監(jiān)專家給企業(yè)職工講安全知識(shí)，安監(jiān)人員的路費(fèi)住宿費(fèi)怎么處理?
非本公司人員發(fā)生的、與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)，屬于企業(yè)為組織和管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的費(fèi)用，可以記入“管理費(fèi)用(業(yè)務(wù)招待費(fèi))”科目，根據(jù)企業(yè)所得稅法的規(guī)定，企業(yè)實(shí)際發(fā)生的與取得收入有關(guān)的、合理的支出，包括成本、費(fèi)用、稅金、損失和其他支出，準(zhǔn)予在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)扣除。有關(guān)的支出指與取得收入直接相關(guān)的支出。合理的支出指符合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)常規(guī)，應(yīng)當(dāng)計(jì)入當(dāng)期損益或者有關(guān)資產(chǎn)成本的必要和正常的支出。
6、對(duì)于成本控制你怎么看待?
對(duì)于專業(yè)從事內(nèi)控管理(內(nèi)部審計(jì))工作的人員來(lái)說(shuō)，掌握各個(gè)層次的成本控制方法，就可以比較透徹地了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于提高內(nèi)部審計(jì)效率也將有重大幫助。也有助于向管理者提供更多有增值作用的管理建議。
從廣義的角度來(lái)看，成本控制是企業(yè)內(nèi)部控制的重要組成部分。但是，對(duì)于專業(yè)從事內(nèi)控管理或內(nèi)部審計(jì)的人員來(lái)說(shuō)，充分掌握和透徹了解企業(yè)成本控制問(wèn)題是做好內(nèi)控服務(wù)的重要條件。成本控制在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要性無(wú)須討論，可以毫不夸張地說(shuō)，現(xiàn)代企業(yè)管理管的就是成本。
1、購(gòu)貨方開(kāi)票地址變更，稅號(hào)未變更;銷貨方開(kāi)票是按之前的地址，可以嗎?
發(fā)票開(kāi)具應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)，如地址等相關(guān)信息已變更，請(qǐng)盡快辦理稅務(wù)變更。
上述行次因風(fēng)險(xiǎn)管理的需要，網(wǎng)報(bào)時(shí)不能作調(diào)減，如你企業(yè)確實(shí)存在相應(yīng)的調(diào)減項(xiàng)目，建議到柜臺(tái)申報(bào)。
根據(jù)國(guó)稅發(fā)〔1995〕192號(hào)的規(guī)定，對(duì)銷售貨物、勞務(wù)的，開(kāi)票方和收款方信息必須要一致，否則開(kāi)具的扣稅憑證不得抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額，但對(duì)付款方的支付賬戶信息并未做規(guī)定。 文件依據(jù)：關(guān)于增值稅一般納稅人進(jìn)項(xiàng)稅額的抵扣問(wèn)題;購(gòu)進(jìn)貨物或應(yīng)稅勞務(wù)支付貨款、勞務(wù)費(fèi)用的對(duì)象。納稅人購(gòu)進(jìn)貨物或應(yīng)稅勞務(wù)，支付運(yùn)輸費(fèi)用，所支付款項(xiàng)的單位，必須與開(kāi)具抵扣憑證的銷貨單位、提供勞務(wù)的單位一致，才能夠申報(bào)抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額，否則不予抵扣。
汽車(chē)維修屬于工業(yè)，美容美發(fā)屬于生活服務(wù)業(yè)。 維修時(shí)使用的潤(rùn)滑油屬于輔助材料，如用量較少，無(wú)需額外開(kāi)票，可統(tǒng)一按照維修費(fèi)開(kāi)具。如為銷售潤(rùn)滑油，則需要開(kāi)具成品油發(fā)票，按實(shí)際提供的應(yīng)稅行為進(jìn)行開(kāi)票、繳稅。
幫境外企業(yè)代扣的企業(yè)所得稅實(shí)際應(yīng)是境外企業(yè)承擔(dān)，不能轉(zhuǎn)嫁給境內(nèi)企業(yè)進(jìn)行稅前扣除，且企業(yè)所得稅稅款不屬于稅法規(guī)定可以扣除的稅金范疇。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇八
思路：
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
4、要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。
5、條理要清晰，層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。
思路：
1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。
3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。
5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。
7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
面試常見(jiàn)問(wèn)題三：“你有什么業(yè)余愛(ài)好?”
思路：
1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。
3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。
4、最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
思路：
1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。
3、不宜說(shuō)崇拜自己。
4、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
思路：
1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。
4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”
思路：
1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問(wèn)題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路：
1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。
2、不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷，
4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?BR> 7、失敗后自己很快振作起來(lái)，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
思路：
1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。
2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。
3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好。”
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇九
護(hù)士怎么面試?面試應(yīng)該注意什么問(wèn)題?總結(jié)以往面試的經(jīng)驗(yàn)，把經(jīng)常問(wèn)到的問(wèn)題列出來(lái)供大家參考。
一、在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應(yīng)該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應(yīng)該有所慌張。
二、立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩(wěn)定，并且同時(shí)將這一情況匯報(bào)醫(yī)院總值班醫(yī)生。
三、若病人病情穩(wěn)定，那么我將和值班護(hù)士一起對(duì)這位病人的情況做出相應(yīng)的對(duì)癥處理。
四、若病人情況危機(jī)，比較嚴(yán)重，我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生，請(qǐng)求協(xié)助治療。
五、治療過(guò)程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報(bào)情況，得到批準(zhǔn)后再離開(kāi)。
一、我是一名醫(yī)務(wù)工作者，從事醫(yī)務(wù)工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。
二、是我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽(tīng)能力和溝通能力，能和其他人互動(dòng)，共享信息和榮譽(yù)，對(duì)待工作認(rèn)真努力，能夠及時(shí)完成，并且很樂(lè)意幫助同事，樂(lè)于承擔(dān)本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。
三、俗話說(shuō)，人無(wú)完人，金無(wú)足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會(huì)閱歷淺，工作經(jīng)驗(yàn)少等，只有通過(guò)自身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠(chéng)、虛心地向別人請(qǐng)教學(xué)習(xí)，才能克服缺點(diǎn)，不斷完善自已。
一、仔細(xì)詢問(wèn)親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的判斷。
二、若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān)，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)值班時(shí)的情況，根據(jù)病情的輕重緩急來(lái)處理，先處理嚴(yán)重的'病人，絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗饺岁P(guān)系優(yōu)先照顧親戚。
三、若是私人事情，我會(huì)跟親戚說(shuō)明我們急診值班的原則，必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解。
一、收紅包這種現(xiàn)象是存在，但是這種情況是個(gè)別，而不是普遍的，大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來(lái)，衛(wèi)生主管部門(mén)多次拿“收紅包”開(kāi)刀，開(kāi)展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立電話，到設(shè)立廉潔賬戶;從聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員暗訪;《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定：醫(yī)師不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益，收紅包的問(wèn)題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。
二、醫(yī)院大部分都是公有制，醫(yī)生的正常收入是靠資歷，職稱來(lái)定，有能力的醫(yī)生，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。社會(huì)大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包，其實(shí)受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點(diǎn)，以為不送醫(yī)生紅包，醫(yī)生就不會(huì)認(rèn)真看病，其實(shí)，這是誤解。
三、當(dāng)我遇到這樣的情況，我會(huì)跟患者說(shuō)明絕對(duì)不收紅包，并且跟他說(shuō)明，真正的病人，不送紅包，醫(yī)生也會(huì)認(rèn)真看病的，醫(yī)生不會(huì)拿病人的生命開(kāi)玩笑，這是我們的職業(yè)道德，作為一個(gè)醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。
一、國(guó)家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)，這是利國(guó)利民的政策，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會(huì)抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉。
二、發(fā)揮作用的大小，我認(rèn)為要辯證地看。到基層去工作，能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn)，可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平，是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。
三、然而市級(jí)醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機(jī)會(huì)相對(duì)也多，業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升，因?yàn)橛辛酥霸谏鐓^(qū)積累下的經(jīng)驗(yàn)，能夠發(fā)揮更大作用。
一、在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)我實(shí)習(xí)的醫(yī)院中，對(duì)殘疾人提供的設(shè)施比較少
二、針對(duì)這一情況，我會(huì)和同學(xué)一起先作出調(diào)查，比如計(jì)算一周內(nèi)進(jìn)入醫(yī)院的殘疾人人數(shù)，請(qǐng)殘疾人填寫(xiě)一些問(wèn)卷調(diào)查等。
一、我會(huì)跟藥代說(shuō)明絕對(duì)不收紅包，作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者，我有最起碼的職業(yè)道德。
二、積極跟同事溝通，說(shuō)明這樣的事情是第一次發(fā)生，并且向同事請(qǐng)教，下次再遇到這樣的事情要如何解決。
三、進(jìn)行自我反省，看看自己平時(shí)是不是言語(yǔ)或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯(cuò)誤的印象，引起了誤會(huì)!
四、如果這種收紅包的現(xiàn)象確實(shí)發(fā)生的話，我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度
一、醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的，特別是近年來(lái)受諸多因素的影響，醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢(shì)。
二、分析近年來(lái)發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故，幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認(rèn)真，制度不落實(shí)，說(shuō)話隨便、不講技巧等。因此，我覺(jué)得要做好防范醫(yī)療糾紛工作，就必須強(qiáng)化各級(jí)各類人員的責(zé)任意識(shí)。
三、誰(shuí)也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生，因?yàn)獒t(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生，跟患者患兒一定要加強(qiáng)溝通，相互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域，患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托，主動(dòng)配合醫(yī)生的治療和檢查，同時(shí)了解一些疾病常識(shí)。而“醫(yī)者父母心”，醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對(duì)待焦急的患者，建議作相關(guān)檢查和治療時(shí)，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生，從而保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，讓患者得到及時(shí)治療，盡快康復(fù)。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇十
一.我是一名醫(yī)務(wù)工作者，從事醫(yī)務(wù)工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。
二.是我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽(tīng)能力和溝通能力，能和其他人互動(dòng)，共享信息和榮譽(yù)，對(duì)待工作認(rèn)真努力，能夠及時(shí)完成，并且很樂(lè)意幫助同事，樂(lè)于承擔(dān)本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。
三，俗話說(shuō)，人無(wú)完人，金無(wú)足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會(huì)閱歷淺，工作經(jīng)驗(yàn)少等，只有通過(guò)自身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠(chéng)、虛心地向別人請(qǐng)教學(xué)習(xí)，才能克服缺點(diǎn)，不斷完善自已。
2、你在值班的時(shí)候，在你面前一個(gè)急癥病號(hào)突然暈倒，你如何處理?
二，立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩(wěn)定，并且同時(shí)將這一情況匯報(bào)醫(yī)院總值班醫(yī)生。
三，若病人病情穩(wěn)定，那么我將和值班護(hù)士一起對(duì)這位病人的情況做出相應(yīng)的對(duì)癥處理。
四，若病人情況危機(jī)，比較嚴(yán)重，我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生，請(qǐng)求協(xié)助治療。
五，治療過(guò)程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報(bào)情況，得到批準(zhǔn)后再離開(kāi)。
3、你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員，在你值班的時(shí)候，你的親戚好友找你有急事，你會(huì)怎么做?
一，仔細(xì)詢問(wèn)親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的'判斷。
二，若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān)，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)值班時(shí)的情況，根據(jù)病情的輕重緩急來(lái)處理，先處理嚴(yán)重的病人，絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗饺岁P(guān)系優(yōu)先照顧親戚。
三，若是私人事情，我會(huì)跟親戚說(shuō)明我們急診值班的原則，必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇十一
很多畢業(yè)生都有這樣的經(jīng)歷，當(dāng)進(jìn)入面試階段有可能會(huì)遭遇英文面試，不過(guò)這也預(yù)示著你夢(mèng)想的職位正向你招手，這輪面試的份量可想而知，所以你應(yīng)該確保在面試中發(fā)揮最佳狀態(tài)。英文交流無(wú)障礙的應(yīng)聘者為數(shù)不多，大多數(shù)人都處于有一定交流基礎(chǔ)、但經(jīng)驗(yàn)不足的水平，下面給大家分享英語(yǔ)面試常用口語(yǔ)英語(yǔ)面試回答技巧，希望幫助英文水平并不是特別出眾的你。
技巧一：注意英語(yǔ)時(shí)態(tài)的變化運(yùn)用出。
眾多的英語(yǔ)語(yǔ)法規(guī)則中為什么要單獨(dú)強(qiáng)調(diào)時(shí)態(tài)的運(yùn)用呢?
其一是因?yàn)橛捎诤蜐h語(yǔ)的表達(dá)習(xí)慣不同(漢語(yǔ)中動(dòng)詞沒(méi)有時(shí)態(tài)變化)，這是一個(gè)口語(yǔ)中極其常見(jiàn)的錯(cuò)誤。但同時(shí)來(lái)說(shuō)，時(shí)態(tài)又是比較基本的語(yǔ)法點(diǎn)，一旦用錯(cuò)，會(huì)讓面試官對(duì)面試者的英語(yǔ)能力產(chǎn)生質(zhì)疑。
其二是因?yàn)樵诿嬖囘^(guò)程中，往往會(huì)涉及到很多關(guān)于個(gè)人經(jīng)歷，教育背景，工作經(jīng)驗(yàn)，職業(yè)規(guī)劃等方面的問(wèn)題，因此在表述某件事情或是某個(gè)想法的時(shí)候，一定要注意配合正確的時(shí)態(tài)，否則就會(huì)造成差之毫厘，失之千里的后果。
技巧二：尊重個(gè)人及文化差異。
在英語(yǔ)求職面試中，面試官很有可能來(lái)自不同的國(guó)家與地區(qū)，有一定的個(gè)人傾向。因此作為面試者，在不了解情況的狀態(tài)下，如果談到此類話題，謹(jǐn)慎而有節(jié)制的發(fā)言才是上上策。
主要有兩種做法要特別注意避免。首先是要避免使用過(guò)于生僻的單詞，或是地方俚語(yǔ)之類接受群體相對(duì)比較小的表達(dá)方式。因?yàn)檫@種表達(dá)方式很有可能造成聽(tīng)者的困惑與曲解。其次則是要避免過(guò)多，過(guò)于主觀地談及宗教文化或時(shí)事政治方面的問(wèn)題。不少面試者出于第一項(xiàng)提到的急于展示英語(yǔ)水平的目的，或是想給面試官留下深刻印象的目的，常常會(huì)犯這個(gè)錯(cuò)誤。
技巧三：以英語(yǔ)為載體，展示工作才能。
要切忌為說(shuō)英語(yǔ)而說(shuō)英語(yǔ)，有些人就怕自己的英語(yǔ)減分，為了希望給面試官留下英語(yǔ)水平高的印象，常常會(huì)大量的使用事先準(zhǔn)備好的花哨的詞匯及句式，而真正針對(duì)面試官所提問(wèn)題的、與工作有關(guān)的個(gè)人見(jiàn)解卻很少，內(nèi)容空泛，邏輯混亂。最后除了得到一句英語(yǔ)不錯(cuò)的夸獎(jiǎng)之外，恐怕很難有理想的收獲。因?yàn)樵谄劣⒄Z(yǔ)和聰明頭腦之間，面試官總是會(huì)選擇后者的。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇十二
一.在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應(yīng)該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應(yīng)該有所慌張。
二，立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩(wěn)定，并且同時(shí)將這一情況匯報(bào)醫(yī)院總值班醫(yī)生。
三，若病人病情穩(wěn)定，那么我將和值班護(hù)士一起對(duì)這位病人的情況做出相應(yīng)的對(duì)癥處理。
四，若病人情況危機(jī)，比較嚴(yán)重，我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生，請(qǐng)求協(xié)助治療。
五，治療過(guò)程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報(bào)情況，得到批準(zhǔn)后再離開(kāi)。
2、作為一名醫(yī)務(wù)工作者，你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢(shì)和不足?
一.我是一名醫(yī)務(wù)工作者，從事醫(yī)務(wù)工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。
二.是我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽(tīng)能力和溝通能力，能和其他人互動(dòng)，共享信息和榮譽(yù)，對(duì)待工作認(rèn)真努力，能夠及時(shí)完成，并且很樂(lè)意幫助同事，樂(lè)于承擔(dān)本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。
三，俗話說(shuō)，人無(wú)完人，金無(wú)足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會(huì)閱歷淺，工作經(jīng)驗(yàn)少等，只有通過(guò)自身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠(chéng)、虛心地向別人請(qǐng)教學(xué)習(xí)，才能克服缺點(diǎn)，不斷完善自已。
3、你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員，在你值班的時(shí)候，你的親戚好友找你有急事，你會(huì)怎么做?
一，仔細(xì)詢問(wèn)親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的判斷。
二，若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān)，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)值班時(shí)的情況，根據(jù)病情的輕重緩急來(lái)處理，先處理嚴(yán)重的病人，絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗饺岁P(guān)系優(yōu)先照顧親戚。
三，若是私人事情，我會(huì)跟親戚說(shuō)明我們急診值班的原則，必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解。
4、你如何看待個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包?你如果遇到這種情況，你會(huì)怎么做?
一，收紅包這種現(xiàn)象是存在，但是這種情況是個(gè)別，而不是普遍的，大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來(lái)，衛(wèi)生主管部門(mén)多次拿“收紅包”開(kāi)刀，開(kāi)展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立電話，到設(shè)立廉潔賬戶;從聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員暗訪;《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定：醫(yī)師不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益，收紅包的問(wèn)題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。
三，當(dāng)我遇到這樣的情況，我會(huì)跟患者說(shuō)明絕對(duì)不收紅包，并且跟他說(shuō)明，真正的病人，不送紅包，醫(yī)生也會(huì)認(rèn)真看病的，醫(yī)生不會(huì)拿病人的生命開(kāi)玩笑，這是我們的職業(yè)道德，作為一個(gè)醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。
一，國(guó)家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)，這是利國(guó)利民的政策，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會(huì)抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉。
二，發(fā)揮作用的大小，我認(rèn)為要辯證地看。到基層去工作，能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn)，可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平，是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。
三，然而市級(jí)醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機(jī)會(huì)相對(duì)也多，業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升，因?yàn)橛辛酥霸谏鐓^(qū)積累下的經(jīng)驗(yàn)，能夠發(fā)揮更大作用。
6、你覺(jué)得你所實(shí)習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的。
一，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)我實(shí)習(xí)的醫(yī)院中，對(duì)殘疾人提供的設(shè)施比較少。
二，針對(duì)這一情況，我會(huì)和同學(xué)一起先作出調(diào)查，比如計(jì)算一周內(nèi)進(jìn)入醫(yī)院的殘疾人人數(shù)，請(qǐng)殘疾人填寫(xiě)一些問(wèn)卷調(diào)查等。
一，我會(huì)跟藥代說(shuō)明絕對(duì)不收紅包，作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者，我有最起碼的職業(yè)道德。
二，積極跟同事溝通，說(shuō)明這樣的事情是第一次發(fā)生，并且向同事請(qǐng)教，下次再遇到這樣的事情要如何解決。
三，進(jìn)行自我反省，看看自己平時(shí)是不是言語(yǔ)或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯(cuò)誤的印象，引起了誤會(huì)!
四，如果這種收紅包的現(xiàn)象確實(shí)發(fā)生的話，我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度。
8、在當(dāng)今社會(huì)醫(yī)療糾紛成為了熱點(diǎn)話題，你是怎樣看待的?
一，醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的，特別是近年來(lái)受諸多因素的影響，醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢(shì)。
二，分析近年來(lái)發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故，幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認(rèn)真，制度不落實(shí)，說(shuō)話隨便、不講技巧等。因此，我覺(jué)得要做好防范醫(yī)療糾紛工作，就必須強(qiáng)化各級(jí)各類人員的責(zé)任意識(shí)。
三，誰(shuí)也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生，因?yàn)獒t(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生，跟患者患兒一定要加強(qiáng)溝通，相互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域，患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托，主動(dòng)配合醫(yī)生的治療和檢查，同時(shí)了解一些疾病常識(shí)。而“醫(yī)者父母心”，醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對(duì)待焦急的患者，建議作相關(guān)檢查和治療時(shí)，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生，從而保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，讓患者得到及時(shí)治療，盡快康復(fù)。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇十三
面試技巧:你必須回答“當(dāng)然。你要準(zhǔn)備通過(guò)你的發(fā)問(wèn)，了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的信息。
這里有一些供你選擇的問(wèn)題：
1)、為什么這個(gè)職位要公開(kāi)招聘?
2)、這家公司(這個(gè)部門(mén))最大的挑戰(zhàn)是什么?
3)、公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃您能否用一兩句話簡(jiǎn)要為我介紹一下?
4)、您考慮這個(gè)職位上供職的人應(yīng)有什么素質(zhì)?
5)、決定雇用的時(shí)間大致期限要多久?
6)、關(guān)于我的資格與能力問(wèn)題，您還有什么要問(wèn)的嗎?
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇十四
你將在這家公司呆多久?(目的：公司希望排除短期員工)。
回答這樣的問(wèn)題，你該持有一種明確的態(tài)度，即：能待多久待多久，盡可能長(zhǎng)，“我在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)和完善自己，”
你最大的成就是什么?(目的：測(cè)試你的總結(jié)能力)。
準(zhǔn)備一兩個(gè)成功的小故事。
能提供一些參考證明嗎?(目的：了解你的手段)。
你該準(zhǔn)備好一些相關(guān)的整潔的打印件，并有現(xiàn)在的電話和地址。
未來(lái)的五年，你想成為什么樣子?(目的：測(cè)試你對(duì)未來(lái)的設(shè)計(jì)能力)。
你事業(yè)的目標(biāo)回答一定要得體，根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。
有和工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎?(目的：看你的自測(cè)能力和自信程度)。
說(shuō)明要短，舉兩三個(gè)最重要的品質(zhì)，要有事實(shí)依據(jù)。
導(dǎo)致你成功的因素是什么?(目的：總結(jié)能力)。
回答要短，讓考官自己去探究，比如只一句話：“我喜歡挑戰(zhàn)性工作，
”
你還有什么問(wèn)題嗎?(目的：看你的思考能力和溝通能力)。
你必須回答“當(dāng)然。你要準(zhǔn)備通過(guò)你的發(fā)問(wèn)，了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的信息。我們?yōu)槭裁匆赣媚?(目的：測(cè)試沉靜與自信)。
給一個(gè)簡(jiǎn)短、有禮貌的回答：“我能做好我要做的事情”、“我相信自己，我想得到這份工作”。
為什么你想到這里來(lái)工作?(目的：測(cè)試對(duì)一項(xiàng)工作的準(zhǔn)備能力和自我表達(dá)能力)。
事實(shí)上，面試是求職者入公司所做的第一件工作，那么，為此項(xiàng)工作所做的準(zhǔn)備，就可以反映出一個(gè)人對(duì)工作的準(zhǔn)備能力。因?yàn)槟阍诖饲氨仨氝M(jìn)行大量的準(zhǔn)備來(lái)了解這家公司。組織幾個(gè)原因，最好是簡(jiǎn)短而切合實(shí)際的。
這個(gè)職位最吸引你的.是什么?(目的：讓你表現(xiàn)對(duì)這個(gè)公司、這份工作的看法)。
回答應(yīng)使考官確認(rèn)你具備他要求的素質(zhì)。
你是否喜歡你老板的職位?(目的：測(cè)試你對(duì)未來(lái)的設(shè)計(jì)能力)。
回答當(dāng)然是“yes”，如你不滿意，可補(bǔ)充：“當(dāng)我有這個(gè)評(píng)測(cè)能力時(shí)”，或“有這樣一個(gè)空缺時(shí)吧”。
是否愿意去公司派你去的那個(gè)地方?(目的：公司希望能找多面準(zhǔn)備的員工)。
如果你回答“no”，你可能會(huì)因此而失掉這份工作，記?。耗惚还陀煤?，你可以和公司就這個(gè)問(wèn)題再行談判。
誰(shuí)曾經(jīng)給你最大的影響?(目的：了解你的手段)。
選一個(gè)名字即可，最好是你過(guò)去的老師等，再簡(jiǎn)短準(zhǔn)備幾句說(shuō)明為什么。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇十五
（目的：測(cè)試沉靜與自信）。
給一個(gè)簡(jiǎn)短、有禮貌的回答：“我能做好我要做的事情”、“我相信自己，我想得到這份工作”。
*為什么你想到這里來(lái)工作？
（目的：測(cè)試對(duì)一項(xiàng)工作的準(zhǔn)備能力和自我表達(dá)能力）。
事實(shí)上，面試是求職者入公司所做的第一件工作，那么，為此項(xiàng)工作所做的準(zhǔn)備，就可以反映出一個(gè)人對(duì)工作的準(zhǔn)備能力。因?yàn)槟阍诖饲氨仨氝M(jìn)行大量的準(zhǔn)備來(lái)了解這家公司。組織幾個(gè)原因，最好是簡(jiǎn)短而切合實(shí)際的。
*這個(gè)職位最吸引你的是什么？
（目的：讓你表現(xiàn)對(duì)這個(gè)公司、這份工作的看法）。
回答應(yīng)使考官確認(rèn)你具備他要求的素質(zhì)。
*你是否喜歡你老板的職位？
（目的：測(cè)試你對(duì)未來(lái)的設(shè)計(jì)能力）。
回答當(dāng)然是“yes”，如你不滿意，可補(bǔ)充：“當(dāng)我有這個(gè)評(píng)測(cè)能力時(shí)”，或“有這樣一個(gè)空缺時(shí)吧”。
*是否愿意去公司派你去的那個(gè)地方？
（目的：公司希望能找多面準(zhǔn)備的員工）。
如果你回答“no”，你可能會(huì)因此而失掉這份工作，記住：你被雇用后，你可以和公司就這個(gè)問(wèn)題再行談判。
*誰(shuí)曾經(jīng)給你最大的影響？
（目的：了解你的手段）。
選一個(gè)名字即可，最好是你過(guò)去的老師等，再簡(jiǎn)短準(zhǔn)備幾句說(shuō)明為什么。
*你將在這家公司呆多久？
（目的：公司希望排除短期員工）。
回答這樣的問(wèn)題，你該持有一種明確的態(tài)度，即：能待多久待多久，盡可能長(zhǎng)，“我在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)和完善自己?！?BR> *你最大的成就是什么？
（目的：測(cè)試你的總結(jié)能力）。
準(zhǔn)備一兩個(gè)成功的小故事。
*能提供一些參考證明嗎？
（目的：了解你的手段）。
你該準(zhǔn)備好一些相關(guān)的整潔的打印件，并有現(xiàn)在的電話和地址。
*未來(lái)的五年，你想成為什么樣子？
（目的：測(cè)試你對(duì)未來(lái)的設(shè)計(jì)能力）。
你事業(yè)的目標(biāo)回答一定要得體，根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。
*有和工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎？
（目的：看你的自測(cè)能力和自信程度）。
說(shuō)明要短，舉兩三個(gè)最重要的品質(zhì)，要有事實(shí)依據(jù)。
*導(dǎo)致你成功的因素是什么？
（目的：總結(jié)能力）。
回答要短，讓考官自己去探究，比如只一句話：“我喜歡挑戰(zhàn)性工作?！?BR> *你還有什么問(wèn)題嗎？
（目的：看你的思考能力和溝通能力）。
你必須回答“當(dāng)然。你要準(zhǔn)備通過(guò)你的發(fā)問(wèn)，了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的信息。
7.求職回答面試問(wèn)題的技巧。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇十六
面試是通過(guò)書(shū)面、面談或線上交流的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì)，通過(guò)面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。是一種經(jīng)過(guò)組織者精心策劃的招聘活動(dòng)。以下是小編為大家整理的銷售面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
這個(gè)問(wèn)題是為了弄清楚兩個(gè)事情：關(guān)于應(yīng)聘者的一些有意義的背景信息和應(yīng)聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。通過(guò)考察他/她在說(shuō)明自己的經(jīng)驗(yàn)時(shí)所采用的策略，我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司產(chǎn)品時(shí)能采用的策略?？浯笃湓~、錯(cuò)誤百出或者絮絮叨叨地復(fù)述過(guò)去的事情，卻又與當(dāng)前的工作毫無(wú)關(guān)系，這些都是危險(xiǎn)的信息。求職者應(yīng)注意避免。
這個(gè)問(wèn)題是看應(yīng)聘者在證明自己的能力時(shí)所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動(dòng)有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié)，銷售人員還應(yīng)該突出自己在設(shè)定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)方面的能力。
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩，然后含糊其詞地說(shuō)：“你們?cè)趫?bào)紙上打廣告，我就來(lái)應(yīng)聘了?！?BR> 企業(yè)希望找到證據(jù)證實(shí)應(yīng)聘者對(duì)下列情況有些基本的了解：你所應(yīng)聘的公司是做什么的?銷售對(duì)象是哪些?為什么說(shuō)把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣(mài)給那些人是一個(gè)對(duì)專業(yè)水平的挑戰(zhàn)?在回答時(shí)，盡量表達(dá)出內(nèi)心對(duì)于銷售這份工作的熱情。
應(yīng)聘者說(shuō)明的案例應(yīng)該可以表現(xiàn)出你的機(jī)智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應(yīng)的能力，知道如何對(duì)過(guò)去的功績(jī)做有說(shuō)服力的口頭說(shuō)明。在敘述的過(guò)程中，一定要流利。
這個(gè)問(wèn)題要考察的是，當(dāng)不同的方法可能產(chǎn)生更好的結(jié)果時(shí)，應(yīng)聘者是否具備后退一步、反復(fù)思考的能力。無(wú)論銷售人員是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗(yàn)豐富的老手，如果不能從諸如一次糟糕的銷售會(huì)議或者一個(gè)沒(méi)有及時(shí)回復(fù)的客戶電話之類的事情中吸取教訓(xùn)，那么不大可能成為面試官所想象的那種優(yōu)秀的銷售人員。
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，不適合說(shuō)“沒(méi)有”，因?yàn)楣ぷ髦幸庖?jiàn)分歧是在所難免的。首先應(yīng)聘者可以說(shuō)明，人并不總是與他人和睦相處，沒(méi)有任何分歧的，并且知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當(dāng)?shù)貑?wèn)到底自己做錯(cuò)了什么，最終把分歧的錯(cuò)誤歸到經(jīng)理或老板那里。
有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員至少會(huì)有五六個(gè)這樣的事例。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，應(yīng)聘者應(yīng)該重點(diǎn)突出抗干擾和克服難題的經(jīng)驗(yàn)和毅力以及思考方式等。
這個(gè)問(wèn)題主要是看應(yīng)聘者對(duì)與客戶交流中存在的壓力如何反應(yīng)。大多時(shí)候，面試官并沒(méi)有直接說(shuō)對(duì)方有嚴(yán)重問(wèn)題或者表現(xiàn)很差，只不過(guò)是一些暗示。遇到這個(gè)問(wèn)題，最關(guān)鍵的要保持冷靜的頭腦，從容機(jī)智的來(lái)應(yīng)答。
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，銷售人員應(yīng)該將所應(yīng)聘崗位和自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來(lái)，表現(xiàn)出腳踏實(shí)地的精神。
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)聘者說(shuō)出自己的見(jiàn)解即可。參考回答：認(rèn)真、有激情、努力加有相當(dāng)?shù)臏贤芰εc業(yè)務(wù)技巧。認(rèn)真是做好一件事保障，認(rèn)真才能做好一件事情，如果不認(rèn)真是做不好任務(wù)一件事情的。
一個(gè)考察應(yīng)聘者的計(jì)劃性的問(wèn)題，不能回答買(mǎi)房購(gòu)車(chē)這樣的事情。有頭腦的人，永遠(yuǎn)將投資作為最大的快樂(lè)，顯示應(yīng)聘者是個(gè)有計(jì)劃的人。但是不要浮夸，比如馬上開(kāi)一家公司這樣的話，如此激進(jìn)會(huì)讓人產(chǎn)生不信任感。
不管銷售也好還是其他的什么職業(yè)。當(dāng)你去面試時(shí)最常見(jiàn)的就是這樣的一個(gè)問(wèn)題，讓你說(shuō)說(shuō)自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷，考官主要是想從你過(guò)去的工作中了解你處理問(wèn)題的能力，回答這樣的問(wèn)題可以將過(guò)去的經(jīng)歷稍微夸大，讓考官對(duì)你刮目相看。
此類問(wèn)題也是在面試時(shí)比較受關(guān)注的，所以在準(zhǔn)備面試前，應(yīng)聘者要先對(duì)打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解，做到有備而來(lái)。
對(duì)客戶的維護(hù)每個(gè)人有每個(gè)人的不同方式，可以把客戶當(dāng)做朋友，不要總是覺(jué)得和客戶間只有生意關(guān)系這樣就能與客戶保持較好的關(guān)系，在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)聘者可以告訴考官一些曾經(jīng)與客戶間保持良好關(guān)系的例子，這樣比說(shuō)空話要好得多。
這個(gè)問(wèn)題比較尖刻，是看應(yīng)聘者是否有應(yīng)變能力，其實(shí)任務(wù)大時(shí)間短是銷售人員經(jīng)常遇見(jiàn)的問(wèn)題。應(yīng)聘者可以告訴考官，自己會(huì)將任務(wù)量化，把每天應(yīng)該做多少工作都計(jì)算出來(lái)，然后嚴(yán)格按照計(jì)劃去做，有計(jì)劃的工作是成功的最大保障。
根據(jù)產(chǎn)品的不同時(shí)間就會(huì)有所不同，應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)去回答第一個(gè)問(wèn)題，縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求，盡快在價(jià)格上達(dá)成一致。
對(duì)客戶進(jìn)行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式，應(yīng)聘者只有讓客戶感覺(jué)到自己的服務(wù)是一直存在的，你的產(chǎn)品是有把保障的時(shí)候他才會(huì)在你有了新的產(chǎn)品后繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)與客戶保持良好的關(guān)系也非常重要。
這道題是想知道應(yīng)聘者是不是對(duì)激勵(lì)銷售人員有自己獨(dú)特的辦法，在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)考慮的是： 給新員工上課，如何激勵(lì)他，讓他能全心投入銷售工作。
應(yīng)聘者回答這個(gè)問(wèn)題應(yīng)著重突出“銷售最重要的工作是什么”和“銷售不能做的事情”兩個(gè)方面。參考回答：最喜歡的是跟客戶進(jìn)行商務(wù)談判，因?yàn)檫@有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人學(xué)習(xí);最不喜歡的是團(tuán)隊(duì)里出現(xiàn)帶著資源離開(kāi)的“伙伴”，因?yàn)檫@樣會(huì)使銷售的工作很被動(dòng)，而且會(huì)讓公司對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)失去一些信任。
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題會(huì)有兩個(gè)類似的好回答：
其一，“我就是那種在任何地方都可以銷售成功的人，在這個(gè)公司也不例外。”記住，要充滿自信，并且需要舉例說(shuō)明。
其二，“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況，我認(rèn)為可以在這里做得很好，我對(duì)此非常有信心。不過(guò)，我對(duì)這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的告訴你我為什么會(huì)取得顯著成果的具體理由。坦誠(chéng)地說(shuō)，還有許多事情我不知道，我能否問(wèn)您幾個(gè)關(guān)于這份工作的問(wèn)題?”根據(jù)很普通而又可靠的原則，用人單位有時(shí)候更愿意雇傭那種敢于機(jī)智發(fā)問(wèn)和那種不介意糾正他的錯(cuò)誤的人。
這是面試的開(kāi)場(chǎng)白，也是面試時(shí)你對(duì)自己以前工作的總結(jié)，在這時(shí)，面試官主要考察你的語(yǔ)言表達(dá)能力和個(gè)人總結(jié)能力，記得剛來(lái)臨沂面試銷售人員時(shí)，讓他們介紹自己，大部人都說(shuō)，我的情況在簡(jiǎn)歷上寫(xiě)著呢。
我說(shuō)，那如果買(mǎi)房的說(shuō)你介紹一下你們的房子，你也說(shuō)都在資料上寫(xiě)著呢，你自己看吧，那行嗎? 所以，銷售人員是靠嘴和思維吃飯的，一個(gè)完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼，這點(diǎn)切記。
當(dāng)接到面試通知或你想去面試時(shí)，首先要對(duì)自己的外表做一番修飾，這就是要給面試官留下一個(gè)好的印象，比如女孩子要略施粉黛，這樣會(huì)很自然，切不可濃妝艷抹，這是大忌，不要戴超過(guò)3樣的首飾，這樣會(huì)分散面試官的注意力，認(rèn)為你會(huì)是一個(gè)“花瓶”，不要穿露帶裝，不然會(huì)不莊重。
男孩子不要留長(zhǎng)發(fā)，不要有胡須等，只要干凈自然就好?？傮w來(lái)說(shuō)，就是要符合自己的特點(diǎn)，因?yàn)樽鲣N售的的首先是推銷房屋，那么在推銷工作前，首先就是要把自己推銷出去。因?yàn)?，面試官?huì)從你的外表首先給你打個(gè)印象分，這個(gè)印象分的好壞將會(huì)影響到你面試的成敗!
沒(méi)有做過(guò)銷售的并不是壞處，因?yàn)槟阒灰袧摿?，那么?jīng)過(guò)培訓(xùn)之后再加上個(gè)人的努力，說(shuō)不定，你也會(huì)成為行業(yè)的精英。所以，放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯(cuò)的方法。
對(duì)于已經(jīng)具備一定銷售工作經(jīng)驗(yàn)的求職者，現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)已不是什么重要的資本了，而是看你的心態(tài)如何，如何正確評(píng)價(jià)自己? 記得有一次，有位做過(guò)銷售的人進(jìn)門(mén)時(shí)，還在用手機(jī)發(fā)信息，落座時(shí)蹺起了二郎腿，說(shuō)話也漫不經(jīng)心。
的確，該求職者從外表到穿著都是出色，但就是他的言談舉止讓他失敗了，因?yàn)檫@是一個(gè)人長(zhǎng)期形成的慣性，一般是無(wú)法改變的。
如果想成功面試，有時(shí)還需要你對(duì)這個(gè)公司或者項(xiàng)目有一個(gè)初步的了解，還可以了解一下這個(gè)項(xiàng)目的區(qū)域環(huán)境是怎么樣的，另外，最好比約定面試的時(shí)間提前早到10分鐘左右，這樣既可以在等待時(shí)多了解一下該公司的人員工作狀態(tài)，也可以讓自己的心情在這段時(shí)間內(nèi)得到放松。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧自我介紹篇十七
問(wèn)題一：“請(qǐng)你自我介紹一下”
思路： 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。 3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。 4、要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。5、條理要清晰，層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。
問(wèn)題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路: 1、 況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。 2、 簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。 5、 宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。 6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。 7、 宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
問(wèn)題三：“你有什么業(yè)余愛(ài)好？”
思路： 1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。 2、 最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。 4、 最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
問(wèn)題四：“你最崇拜誰(shuí)？”
思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。 2、 不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。 3、不宜說(shuō)崇拜自己。 4、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。 7、最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問(wèn)題五：“你的座右銘是什么？”
思路： 1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。 2、不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。 4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。 6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”
問(wèn)題六：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
思路： 1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。 2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。 3、 不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。 4、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。 5、可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問(wèn)題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路： 1、 不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。 2、 不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。 3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷， 4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。 5、 宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?7、失敗后自己很快振作起來(lái)，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
問(wèn)題八：“你為什么選擇我們公司？”
思路： 1、 面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。 2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。 3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好?！?BR> 問(wèn)題九：“對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難？”
思路： 1、 不宜直接說(shuō)出具體的困難，否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的?！?BR> 問(wèn)題十：“如果我錄用你，你將怎樣開(kāi)展工作”
思路： 1、 如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法，2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答，如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作?！?BR> 問(wèn)題十一：“與上級(jí)意見(jiàn)不一是，你將怎么辦？”
思路： 1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)?！?、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)，可以這樣回答：“對(duì)于非原則性問(wèn)題，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)，對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?！?BR> 問(wèn)題十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?？?BR> 思路： 1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。 2、 招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成為貴公司的棟梁！”
問(wèn)題十三：“你能為我們做什么？”
思路： 1、 基本原則上“投其所好”。 2、 回答這個(gè)問(wèn)題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。 3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。
問(wèn)題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作？”
思路： 1、 如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。2、對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。”
問(wèn)題十五：“你希望與什么樣的上級(jí)共事？”
思路： 1、通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí)，這既上一個(gè)陷阱，又上一次機(jī)會(huì)。 2、最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望，多談對(duì)自己的要求。 3、如“做為剛步入社會(huì)新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了?！?BR> 問(wèn)題十六：“您在前一家公司的離職原因是什么？”
（轉(zhuǎn)載）
1、我們?yōu)槭裁匆赣媚?
（測(cè)試你的沉靜與自信。）給一個(gè)簡(jiǎn)短、有禮貌的回答：我能做好我要做的事情、我相信自己，我想得到這份工作。
2、為什么你想到這里來(lái)工作?
（這應(yīng)該是你喜愛(ài)的題目。）因?yàn)槟阍诖饲斑M(jìn)行了大量的準(zhǔn)備，你了解這家公司。組織幾個(gè)原因，最好是簡(jiǎn)短而切合實(shí)際的。
3、這個(gè)職位最吸引你的是什么?
（這是一個(gè)表現(xiàn)你對(duì)這個(gè)公司、這份工作看法的機(jī)會(huì)。）回答應(yīng)使考官確認(rèn)你具備他要求的素質(zhì)。
4、你是否喜歡你老板的職位?
回答當(dāng)然是yes，如你不滿意，可補(bǔ)充：當(dāng)我有這個(gè)評(píng)測(cè)能力時(shí)，或有這樣一個(gè)空缺時(shí)吧。
5、你是否愿意去公司派你去的那個(gè)地方?
如果你回答no，你可能會(huì)因此而失掉這份工作，記住：你被雇用后你可以和公司就這個(gè)問(wèn)題再行談判。
6、誰(shuí)曾經(jīng)給你最大的影響?
選一個(gè)名字即可，最好是你過(guò)去的老師等，再簡(jiǎn)短準(zhǔn)備幾句說(shuō)明為什么。
7、你將在這家公司呆多久?
回答這樣的問(wèn)題，你該持有一種明確的態(tài)度，即：能待多久待多久，盡可能長(zhǎng)，我在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)和完善自己。
8、什么是你最大的成就?
準(zhǔn)備一兩個(gè)成功的小故事。
9、你能提供一些參考證明嗎?
你該準(zhǔn)備好一些相關(guān)的整潔的打印件，并有現(xiàn)在的電話和地址。
回答一定要得體，根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。
11、你有和這份工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎?
說(shuō)明要短，舉兩三個(gè)最重要的品質(zhì)，要有事實(shí)依據(jù)。
12、導(dǎo)致你成功的因素是什么?
回答要短，讓考官自己去探究，比如只一句話：我喜歡挑戰(zhàn)性工作。
13、你最低的薪金要求是多少?
（這是必不可少的問(wèn)題，因?yàn)槟愫湍愕目脊俪鲇诓煌紤]都十分關(guān)心它。）你聰明的做法是：不做正面回答。強(qiáng)調(diào)你最感興趣的是這個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的工作，避免討論經(jīng)濟(jì)上的報(bào)酬，直到你被雇用為止。
14、你還有什么問(wèn)題嗎?
你必須回答當(dāng)然。你要準(zhǔn)備通過(guò)你的發(fā)問(wèn)，了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的信息 。
其實(shí)，簡(jiǎn)歷上的東西不一定是完全真實(shí)的，可以適當(dāng)夸大的，但不可以作假。面試官通過(guò)簡(jiǎn)歷內(nèi)容對(duì)你有了初步了解，面試問(wèn)題也會(huì)從你簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容著手。比如，簡(jiǎn)歷中寫(xiě)到你是班長(zhǎng)，組織了xx活動(dòng)，面試官通常會(huì)以此為切入點(diǎn)，問(wèn)到諸如“能詳細(xì)介紹一下該活動(dòng)嗎”、“你在該活動(dòng)中扮演了什么角色”、“你是組織者還是參與者”等問(wèn)題。
類似問(wèn)題只是本次面試的開(kāi)始，因?yàn)楹?jiǎn)歷上的內(nèi)容都是你親自參與過(guò)的，回答相對(duì)簡(jiǎn)單，也有利于緩解緊張的氣氛。但是，簡(jiǎn)歷上的任何活動(dòng)、工作，面試官的關(guān)注點(diǎn)在于你在該活動(dòng)中充當(dāng)?shù)?角色、做了什么事、得到了怎樣的鍛煉，他并不關(guān)注活動(dòng)本身。
這基本是一道必會(huì)談到的問(wèn)題，換位思考，如果你是招聘的企業(yè)，應(yīng)聘者連你的公司都不了解，你肯定不會(huì)要他，會(huì)感覺(jué)求職者只是來(lái)試試運(yùn)氣而已。
對(duì)于此問(wèn)題的回答，不需要說(shuō)出什么新意，面試之前，去百度百科、公司官網(wǎng)查詢一些所應(yīng)聘公司的基本情況，記下來(lái)、有大概印象就行了。這里主要說(shuō)這三點(diǎn)，一是公司是干什么的，一是公司在行業(yè)的地位，一是公司文化。公司文化是一定要提的，文化是一家公司最根本的東西，而且要表明，你認(rèn)可該公司的文化氛圍，并樂(lè)于加入。
此問(wèn)題包括兩方面內(nèi)容，一是你所應(yīng)聘職位的工作內(nèi)容是什么，一是對(duì)該職位對(duì)應(yīng)聘者的要求是什么。公司在發(fā)布招聘信息的時(shí)候，都會(huì)寫(xiě)清楚崗位職責(zé)和對(duì)應(yīng)聘者的要求，你要事先了解，要有大體印象。
如果在緊張的氛圍下，你想不起來(lái)，不知道這個(gè)崗位是干嘛的、有什么要求，不要吞吞吐吐不說(shuō)話，更不要亂編，就如實(shí)告訴面試官：“在投這份簡(jiǎn)歷之前，我對(duì)該職位有了一定的了解，可能是因?yàn)榫o張，想不起來(lái)它的具體要求了，但當(dāng)時(shí)我是結(jié)合了自己的實(shí)際情況，可以勝任這份工作的，是經(jīng)過(guò)深思熟慮以后才投的簡(jiǎn)歷?！?BR> 我在零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)接受面試的時(shí)候，人力資源總監(jiān)問(wèn)的我這個(gè)問(wèn)題“評(píng)價(jià)一下你自己”，我當(dāng)時(shí)是這么回答的，“對(duì)于我個(gè)人的評(píng)價(jià)，我想用三個(gè)詞來(lái)概括，責(zé)任、尊重、團(tuán)隊(duì)。首先我是一個(gè)很負(fù)責(zé)任的人，不管對(duì)自己還是對(duì)社會(huì)，我在學(xué)校成立了一個(gè)組織，專門(mén)資助貧困地區(qū)的孩子上學(xué)；第二是尊重，無(wú)論是身邊的同學(xué)、老師，還是以后對(duì)同事領(lǐng)導(dǎo)客戶，我都會(huì)帶著一顆尊重他人的心來(lái)和他們相處；第三是團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槲蚁嘈艣](méi)有人可以單打獨(dú)斗成功，良好的團(tuán)隊(duì)是一切成功的基礎(chǔ)?！边@是我的回答，大體意思是這樣，我個(gè)人認(rèn)為用幾個(gè)詞來(lái)概括自己的性格特點(diǎn)、行為方式，然后每個(gè)詞對(duì)應(yīng)一件事情來(lái)印證你說(shuō)的這個(gè)特點(diǎn)。
當(dāng)你用詞語(yǔ)對(duì)自我進(jìn)行概括的時(shí)候，最好能夠結(jié)合所應(yīng)聘職位的要求來(lái)說(shuō)。
只要面試官問(wèn)到了這個(gè)問(wèn)題，就一定要談，切不可說(shuō)沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)，更不能說(shuō)沒(méi)有缺點(diǎn)，而且，無(wú)論是說(shuō)優(yōu)點(diǎn)，還是說(shuō)缺點(diǎn)，都要找到相關(guān)的事例來(lái)印證。有點(diǎn)可以放心大膽的說(shuō)，自己編也行，責(zé)任心強(qiáng)啊、團(tuán)隊(duì)啊、認(rèn)真啊，褒義詞都可以。缺點(diǎn)不能隨便說(shuō)，切記，所說(shuō)的缺點(diǎn)絕對(duì)不可以影響到所要應(yīng)聘的崗位要求，比如說(shuō)，如果應(yīng)聘的文字編輯，然后你說(shuō)自己的缺點(diǎn)是有點(diǎn)粗心，那就game over了，因?yàn)槲淖志庉嬤@個(gè)崗位就要求認(rèn)真的，粗心是與之相對(duì)的。太認(rèn)真、太熱情啊這種詞語(yǔ)不要說(shuō)，這不是缺點(diǎn)，這是在變相夸自己，沒(méi)人會(huì)喜歡。所說(shuō)的缺點(diǎn)一定要是無(wú)關(guān)痛癢的，然后說(shuō)明已經(jīng)意識(shí)到了這一缺點(diǎn)，表明在日常工作生活中正在努力改變。
對(duì)于此問(wèn)題的回答，主要根據(jù)個(gè)人經(jīng)歷，不同經(jīng)歷的人會(huì)有不同的故事。同樣有兩點(diǎn)需要記下，如果問(wèn)的是最成功的事，要總結(jié)出成功的原因；如果問(wèn)的是最失敗的事情，要總結(jié)出得到的教訓(xùn)。
一旦面試官和你談到了工資待遇，就意味著，你距離成功很近了。
談到工資的時(shí)候，求職者往往不好意思，或者不知道怎么開(kāi)口，這里有一份參考數(shù)據(jù)，研究生在北上廣種一線城市工作的話，一般起薪是5000至6000元，本科生可以說(shuō)4000左右；二三線城市，研究生起薪4000左右，本科生起薪3500元左右。這里說(shuō)的是一般情況下，特殊行業(yè)、特殊公司不在此列。
其實(shí)，崗位工資基本都是定好的，尤其在求職壓力較大的當(dāng)下，并不會(huì)因?yàn)槟愕钠谕劫Y有所改變。至于這個(gè)問(wèn)題的回答，以下要點(diǎn)可供參考：首先，我一直是這么認(rèn)為的，薪資即是生活的保障，也是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，我期待的薪資是5000元，當(dāng)然，如果公司認(rèn)為我的期待略高，沒(méi)關(guān)系，我會(huì)朝著我期待薪資的目標(biāo)去努力，因?yàn)槲蚁嘈判劫Y和能力是成正比的。
當(dāng)面試官問(wèn)到求職者是否有疑問(wèn)時(shí)，求職者最好給予回應(yīng)。另外，公司負(fù)面的東西不要問(wèn)，薪資不要問(wèn)。比較合適的問(wèn)題包括公司對(duì)新員工的培訓(xùn)體系、公司晉升體系等。