通過總結，我們可以對自己的目標進行調整和修正，使之更加符合實際情況和需求。在寫總結之前，我們需要先明確總結的目的和要點，以便有計劃地展開。在閱讀總結范文時，要批判性思考，辨別其中的優(yōu)點和不足，以便更好地借鑒和改進。
直播運營月度工作總結篇一
1、工作事項較多，需要安排主播工作時間，督促所有主播穩(wěn)定開。
2、還需要幫助主播活躍房間氣氛，解決主播遇到的問題，對主播提出寶貴意見幫助提升。
3、直播運營要有強大的內心和抗壓能力，其次就是尋找途徑，一定要各方面途徑都去嘗試。
1、直播運營什么都要會，要懂直播規(guī)則與流程，要有選品分析能力，還要有團隊管理與培訓經驗，最好還要有電商從業(yè)經驗。
2、運營要全程監(jiān)控直播間，關注主播直播動態(tài)。特別是在主播懈怠，偷懶的時候要進行及時提醒。還要重點關注主播的體態(tài)、表情，并進行指點。
3、進行后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控。每天、每個月都要進行數(shù)據(jù)對比，重點關注直播間的觀看人數(shù)、關注人數(shù)、打賞人數(shù)、流水總額的變化。除了關注自己的主播，還要將自己的主播與同時期主播進行對比，差在哪里，好在哪里要進行歸納總結。
直播運營月度工作總結篇二
我于20__年__月__日加入公司，入職為一名運營專員，到今天終于完成了公司的考核，可以轉正了?；仡櫾谠囉闷诶锩娴倪@兩個半月的時間，自己努力學習，認真完成公司交代給我的工作任務，并且嚴格按照公司的規(guī)章來約束自己，所以雖然在剛剛進入崗位的時候出現(xiàn)了一些錯誤之外，后面都沒有犯過任何的錯誤，得到了領導表揚。雖然我知道我就轉正了，但是我心里清楚我離一名合格的運營專員還有相當大的一段路需要走，所以我要在這類總結下我這短時間的得與失，從而幫助自己在后面的`工作中進步。
一、思想上面。
這是我進入一個新的工作環(huán)境，里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的不同，我在經過最初的的適應期之后，就加快了自己對新公司的制度學習，我知道一個員工要想在公司有大的進步并且表現(xiàn)優(yōu)秀，最基本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯誤，所以我嚴格用公司的要求來約束一季的行為，對待工作認真負責，不敢走一絲一毫的松懈的時候。我還積極向公司的優(yōu)秀同時學習，像他們的優(yōu)秀工作作風看齊，我知道一個好的榜樣是能夠不僅自己的學習和改進的。
二、工作上面。
作為一名電商直播運營專員，我的工作就是需要在各大新媒體平臺發(fā)布我們公司的廣告視頻，從而吸引來客戶，然后我就要將這些客戶推薦到銷售部門那邊，只有銷售那邊將這個準客戶轉化為正式客戶了，才算我的一個業(yè)績。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力，所以在工作上面我經常向同事們請教他們的視頻制作思路，并且在網(wǎng)上加強學習視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無法避免要用到各種素材的，為了防止自己給空氣帶來侵權的風險，所以在空閑的時間我都是在自己做素材，盡可能地避免用網(wǎng)絡上的素材。雖然現(xiàn)在自己積累了許多的素材沒有用過，但是我還是在堅持著，因為不知道哪一天這些就有用到的時候了，自己提前準備哦肯定要比到時候加工要好一點。
三、人際交往方面。
我們電商直播運營專員并不是只要你埋頭做視頻就行的，還需要將自己的制作思路跟大家分享，得到領導和同事們的同意后才開始做的，不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產品需求那就相當于白做了，所以我們做每一個視頻之前都是要討論的，這種工作需要讓我在極短的時間內就跟大家混熟了臉，并且跟大家保持了密切的聯(lián)系，這樣子就讓我更好地融入到了這個團隊中去，自己為人處世的能力也得到了鍛煉。
直播運營月度工作總結篇三
為更好助農致富、助力鄉(xiāng)村振興、助企紓困解難，寫好金融支持萬源革命老區(qū)振興發(fā)展的農商銀行篇章。6月16日，萬源農商銀行在省聯(lián)社的指導支持下，依托四川農信“惠生活”直播平臺，首次以時下最流行的“直播帶貨”形式，向全國各地的網(wǎng)友推廣萬源特色農產品。
為辦好此次“直播帶貨”，直播前，萬源農商銀行領導班子多次專題研究部署“直播帶貨”工作，主動帶隊走訪對接轄內農戶、商戶、中小微企業(yè)惠民助農超市，甄選包括舊院黑雞、黑雞蛋、富硒茶、高山巖豆、樹花菜等10款極具萬源特色的農特產品，并由萬源農商銀行給予適度資金補貼，各方補貼資金達到9萬余元，為客戶爭取最優(yōu)惠的直播價格。在全行范圍內組織選拔優(yōu)秀員工為帶貨主播，并全流程指導直播帶貨工作。同時，各業(yè)務部室緊密配合惠民助農超市，做好內外協(xié)調溝通，全行干部員工通過朋友圈、抖音、微信群、qq群等渠道轉發(fā)廣泛開展活動預熱，營造濃厚的宣傳氛圍，匯集各方力量助力萬源特色農產品銷售。
直播活動中，主播聚焦消費者關心的重點和熱點，詳細介紹農特產品的特色、優(yōu)勢、烹飪方法、優(yōu)惠力度等信息，并以產品宣傳視頻實時展播、試吃、試品等方式，讓觀眾直觀感受萬源農特產品的特色和魅力。傾力帶貨萬源八臺山、龍?zhí)逗勇糜尉皡^(qū)門票，邀請全國網(wǎng)友到“生態(tài)福地·和美萬源”做客。另外，還將貸款產品推介、金融知識宣傳普及融入其中，并借助抽獎、搶紅包、贈送萬源景區(qū)門票等眾多驚喜環(huán)節(jié)，維持直播間熱度和活躍度，吸引各地網(wǎng)友關注、轉發(fā)、購買。直播僅1個半小時就吸引在線觀看人數(shù)2.5萬人，點擊量和關注熱度達到42.23萬人次，直播期間，交易訂單472筆，銷售商品512件，金額3.51萬元，接受預定訂單800余筆，金額8萬余元，取得了良好效果。
直播結束后，惠生活平臺的企業(yè)、商戶、農戶自發(fā)為萬源農商銀行點贊，紛紛感謝萬源農商銀行幫助他們解決了銷售難題，交口稱贊萬源農商銀行“不愧是四川人民自己的銀行”。
此次直播帶貨活動，是萬源農商銀行認真貫徹落實各級關于助力鄉(xiāng)村振興、助企紓困解難、支持革命老區(qū)振興發(fā)展工作部署和工作要求，探索“銀行+電商+直播”公益創(chuàng)新模式，深度支持和服務地方經濟社會發(fā)展的一次有益嘗試。不僅為萬源優(yōu)質農特產品拓寬了銷售渠道，也為當?shù)剞r戶、個體工商戶、中小微企業(yè)帶來實實在在的好處，同時也打造了可持續(xù)的助農惠民金融服務模式，取得了多贏效果。
下一步，萬源農商銀行將認真踐行地方金融主力軍銀行的責任擔當，進一步創(chuàng)新金融服務模式，加大信貸資源傾斜力度，持續(xù)提升金融服務水平，為助力萬源市實現(xiàn)全面鄉(xiāng)村振興和地方經濟社會高質量發(fā)展貢獻新的更大力量。
直播運營月度工作總結篇四
對于網(wǎng)店來說，一年里總有幾個時段是銷售的旺季，這不“雙十一”才過去不久，“雙十二”又和廣大買家們見面了。對此，作為淘寶賣家的我們確實該好好感謝下馬先生，他不僅開創(chuàng)了淘寶這個最受歡迎的網(wǎng)商平臺，讓不少像我這樣想要創(chuàng)業(yè)的人開創(chuàng)出自己的事業(yè)，而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷模式，開啟了中國的“雙十一”“雙十二”購物狂潮，讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。
我是賣茶的，地道的武夷山茶，從我的淘寶店開業(yè)至今，也見證了多次“雙十一”的火爆場景，于是今年在不少茶友的建議下，經過與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動，首次參與這種活動，也遇到了不少問題，最直接的問題就是發(fā)貨問題，面對來自全國各地茶友們的訂單，我和客服完全忙不過來，只能動員全家一起上陣。萬幸忙碌的雙十一過去了，經過“雙十一”促銷的洗禮，面對接下來的“雙十二”，我也充滿了信心，決定最大力度的回饋廣大愛喝茶的朋友，全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經上線發(fā)布，就迎來了廣大朋友們的光顧，獲得了大家的支持。同時我也吸取了“雙十一”發(fā)貨慢的'教訓，對不少地方遠的顧客自己貼錢，選擇最快的順豐快遞。順豐，不愧是快遞業(yè)的領跑者，也難怪是比其他快遞價格貴，雙十二當天我打包發(fā)貨，沒幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價。
顧客的好評，無疑是對我們真誠付出的最大肯定，鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務，絕不因活動而降低產品質量，服務質量，恰恰相反在這個特殊時節(jié)更要全心全意的為大家送上最好的服務，因為這個時節(jié)才是真正考驗商家的時刻。為什么這樣說?因為在與到我淘寶店買茶的買家們交流中，聽到過一件這樣的事兒：去年的雙十一，該買家在某店買了件衣服，而賣家以雙十一量大快遞緊張為由，遲遲不發(fā)貨，原來是該賣家都斷貨了，在等進貨后才給這位買家發(fā)貨。后來，這位買家給了中評，也再沒去該店買過東西。所以說，越是重大活動越是考驗店家的時刻，如果這個時候店家依然很好，這樣的店家在日常銷售中也絕對差不了。
所以，面對忙碌的雙十一、雙十二，我提前就做足了準備，不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求，而且在服務方面更是一如既往的貼心，在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢發(fā)順豐快遞，我的這種做法也得到了大家的支持，兩場活動下來我店鋪的業(yè)績也都不錯，尤其是在“雙十二”活動中。
活動結束后，我統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，活動期間在我店鋪購買茶葉的朋友，老顧客明顯多于新顧客，對此我由衷的感到高興，老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務得到大家的認可，這將是我堅持賣好茶最大的動力，謝謝你們。
直播運營月度工作總結篇五
11月4日，新泰市總工會在省級工友創(chuàng)業(yè)園——山東掌平洼景區(qū)管理有限公司開展了“直播帶貨——我的產品我代言”培訓活動，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會主席、工友創(chuàng)業(yè)園負責人、直播帶貨直播人共計100余人參加。
活動中，市總工會邀請了上善嘉園網(wǎng)紅直播基地張強校長到培訓活動現(xiàn)場進行“直播帶貨”電商培訓。張強通過豐富的專業(yè)知識和成功的典型案例，不僅傳授“直播帶貨”技術方面的知識，還就產品包裝的技巧、粉絲流量的轉化、直播帶貨的設計方案等進行了毫無保留的全方位講解，使現(xiàn)場培訓的人員受益匪淺。
隨后，在掌平洼景區(qū)廣場上開展了直播帶貨現(xiàn)場展示，香油、飲料、罐頭、紅酒等特色品牌，以及蘋果、地瓜、西紅柿、獼猴桃等綠色農產品通過直播平臺輪番出鏡。
最后，市總工會為評選出的10名直播帶貨優(yōu)秀個人頒發(fā)了榮譽證書。
新泰市總工會黨組書記、常務副主席馬云成表示，培訓活動開展后，通過網(wǎng)絡直播帶貨這個平臺，拓寬了工友創(chuàng)業(yè)園的優(yōu)質特色產品銷售渠道，助力園區(qū)發(fā)展和農民朋友增收，意義重大。今后，市總工會將按照扶持創(chuàng)業(yè)、擴大就業(yè)、穩(wěn)定發(fā)展的思路，樹好“直播帶貨—我的產品我代言”這塊牌子，為職工群眾和農民朋友切身享受到勞動的幸福、豐收的快樂添油助力。
直播運營月度工作總結篇六
直播帶貨已成電商發(fā)展新風口，為了培育網(wǎng)絡直播人才，進一步拓展農特產品營銷渠道，讓更多企業(yè)和商家搭上網(wǎng)絡直播經濟快車。
7月23日至25日，由延長縣電子商務公共服務中心聘請明靜、徐超兩位專業(yè)講師，對全縣電商企業(yè)、合作社、建檔立卡貧困戶、創(chuàng)業(yè)個人、服務站負責人等從業(yè)人員進行為期3天的網(wǎng)絡直播帶貨技能培訓。
明靜講師講解了農副產品賬號人設打造，如何拍攝優(yōu)質作品及手機剪輯軟件教學，小店開通、商家號優(yōu)勢解析，第三方平臺解析、小店商品類目及售賣方法，快手小店的手機端操作等內容。
明靜：微商千人團隊聯(lián)合創(chuàng)始人，直播短視頻拍攝剪輯實戰(zhàn)專家。
徐超講師講解了新人漲粉的方法及作品推廣技巧，熱門作品的六要素，直播準備商品價格體系設計，直播間賣貨的20種方法，直播腳本、直播復盤等內容。
徐超：培訓優(yōu)秀電商主播3000余人，直播短視頻電商實戰(zhàn)專家。
本次培訓講師們運用專業(yè)的直播及短視頻帶貨技能，以實戰(zhàn)演練的方式授課，學員們以分組形式，跟隨老師們的課程安排完成了短視頻拍攝剪輯制作，直播實戰(zhàn)演練等。
各組間相互學習，相互促進，在一個半小時的直播實戰(zhàn)演練中實時下單量40余件，不僅鼓舞了學員們的士氣和積極性，也為后續(xù)的直播帶貨奠定了良好的基礎和開端。
直播演練結束后，培訓老師及工作人員根據(jù)各組的實戰(zhàn)成績進行排名并分別給予了現(xiàn)金獎勵，活躍了學員們的學習積極性，同時也營造了良好的發(fā)展氛圍。
直播運營月度工作總結篇七
為深入貫徹中央和省市委關于抓黨建促鄉(xiāng)村振興的部署安排，落實市委書記徐纓到市委組織部調研時強調的加強新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨建工作指示要求，6月6日—8日，市委組織部舉辦全市網(wǎng)絡直播帶貨人才專題培訓班，加強網(wǎng)絡直播行業(yè)政治引領，教育引導廣大基層干部強化互聯(lián)網(wǎng)經濟思維，學好用活網(wǎng)絡直播技術，更大力度推進電商進村、產品出村，加快推進強村富民。市委常委、組織部部長費堅審定了培訓方案并提出明確要求。
會議指出，鄉(xiāng)村振興工作實不實、富民成效好不好，關鍵看村級集體經濟收入高不高、看村民致富路子多不多。積極探索振興路子、推進新業(yè)態(tài)發(fā)展、提升專業(yè)人才能力素質，對推進鄉(xiāng)村振興顯得尤為迫切。
會議強調，要從大局大勢“看”，全面把握鄉(xiāng)村振興這個重大戰(zhàn)略，敏銳把握網(wǎng)絡直播這個發(fā)展趨勢，準確把握時代使命這個職責重任。要以專心專注“學”，學好理論課，弘揚主旋律、傳播正能量、發(fā)出好聲音；學好技能課，掌握直播帶貨腳本撰寫、短視頻拍攝制作等專業(yè)技能；學好實踐課，不斷增強直播帶貨能力，全面提升網(wǎng)絡直播的實踐本領。要用實勁實招“干”，爭當“帶村強”的表率、“帶頭干”的表率、“帶民富”的表率，不斷拓展村集體領辦電商平臺、集體農場、合作社等增收渠道，帶頭發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、休閑農業(yè)、健康養(yǎng)老等新產業(yè)新業(yè)態(tài)，做給群眾看、帶著群眾干、幫著群眾賺，堅決扛起鄉(xiāng)村振興的使命擔當。
培訓采取專題講座、現(xiàn)場教學、分組討論、直播模擬等多種方式進行，邀請了市級主管部門職能處室負責同志、電商研究領域專家和本土知名網(wǎng)絡主播講授黨建引領網(wǎng)絡直播行業(yè)、新時代電商營銷、直播電商合規(guī)經營管理要點、網(wǎng)絡直播基礎、直播帶貨促進村集體增收、引流視頻策劃拍攝制作、直播帶貨腳本撰寫等方面內容。培訓期間還組織了網(wǎng)絡直播專項職業(yè)技能考核，對考核合格的發(fā)放職業(yè)技能證書。
市委組織部副部長、市委兩新工委副書記沈衛(wèi)民出席開班式并講話，市委黨建辦副主任陳義芳主持開班式，市委黨校黨委委員、教育長盛海豐出席。全市網(wǎng)絡直播試點村100名直播帶貨人才參加培訓。
直播運營月度工作總結篇八
一、心境要高，姿態(tài)要低：做有情趣有格調的人，不一味的去追求名利。要清高不要高傲，優(yōu)秀的人很多，但是又優(yōu)秀又接地氣的人，才是大家愿意支持的。
二、理想要高，目標要低：要有進取心和上進心，有明確的追求。不好高騖遠，給自己每時每刻設立階段性可完成的小目標，一步一腳印，踏踏實實完成。順境不輕浮，逆境不屈服。
三、自我要求高，對自家房管要求低：對自己高要求，不斷學習，不斷進步，不斷推陳出新，你若盛開，清風自來。直播間內容越豐富，對游客的吸引力越大，主播越優(yōu)秀，留下來的家人亦能優(yōu)秀。主播對待房管，要同朋友一樣，用心交朋友，在困難時，朋友才會幫你。房管是你的朋友家人貴人，不欠你什么，幫你是情分，不幫是本分，要用感恩的心去對待幫你或者曾經幫過你的人。
四、最好的一面留給觀眾：大家看直播的目的無外乎幾種，工作壓力大，打發(fā)富余時間感情尋找寄托，大家尋找的是能讓他們放松下來的直播間，有趣有才藝和諧和睦。無論你上播之前或上播中遇到什么困難或者挫折，請保持微笑，保持最好的狀態(tài)面對大家。直播期間無論遇到什么事，保證泰然自若，自信，自信的人最有吸引力，放松你自己，拿出最好的狀態(tài)面對大家，堅信你就是最好的！
五、做最大的努力。堅持才是王道：
六、萬事開頭難，沒有人能一夜爆紅，百萬粉絲都是一位一位粉絲積累起來的，在直播間起步時期，多努力，積累人氣為主，不要太注重榜單，在彈幕沒人說話的時候，多找一找話題，你是一位“主”播不是一個“客”服，要主動尋找話題，線下做足功課，你的直播間有意思，才會有人留下來，你的努力，也是感動游客成為你的粉絲的重要一部分，要記住。天助自助之人。
直播運營月度工作總結篇九
為做到“學歷史、悟思想、辦實事、開新局”，緊扣“我為群眾辦實事”實踐活動，4月17日至18日，由區(qū)商務局、區(qū)電商綜合服務中心具體承辦的“巾幗電商直播助力鄉(xiāng)村振興”直播帶貨活動在金昌鎳都大廈門前隆重舉行。
此次直播活動以金昌20多名電商主播形成主播矩陣，用短視頻、朋友圈、社群，結合微信視頻號、抖音和快手等直播平臺，通過“互聯(lián)網(wǎng)+短視頻+直播”新型銷售模式，對參展產品展臺進行立體式宣傳、促銷，以平臺補貼、特價售賣、社群團購等多種形式進行引流，帶貨金昌本地特色產品，以此帶動更多婦女搶抓電商發(fā)展新機遇，實現(xiàn)增收創(chuàng)富，助力鄉(xiāng)村振興。
此次帶貨的`商品全部為金昌本地特色產品，有金昌白玉豆腐、肯愛康鑄鐵鍋、金鎰康鑄鐵鍋、康嘛咪酸辣粉、馥蕾歌系列產品、原生態(tài)散養(yǎng)土雞、土雞蛋、原生愛特綿羊奶、寶明愛心駝絨被、馬記瓜子、沙漠茶、醉相思辣椒面、下四分村自磨面粉和榆錢卜拉子、泡椒蘿卜、油餅卷糕、史密特精釀啤酒、桃脯、杏脯等30多類產品。
本次活動參與企業(yè)16家，銷售額共70798元，主播21名，直播間人氣量達275800人次，參加本次直播帶貨的主播均是金川區(qū)電商綜合服務中心和新未來職業(yè)培訓學校，組織開展的“社交電商+直播技能培訓”和“巾幗電商直播新秀選拔賽”培訓和選拔出的優(yōu)秀主播。
此次活動的開展，不僅發(fā)展了一批帶貨達人，更充分發(fā)揮了直播電商在拓寬農產品銷售渠道方面的作用，豐富了線上線下產銷對接的形式，增加了本地生產企業(yè)的銷售信心。
直播運營月度工作總結篇十
一．心境要高，姿態(tài)要低：做有情趣有格調的人，不一味的去追求名利。要清高不要高傲，優(yōu)秀的人很多，但是又優(yōu)秀又接地氣的人，才是大家愿意支持的。
二．理想要高，目標要低：要有進取心和上進心，有明確的追求。不好高騖遠，給自己每時每刻設立階段性可完成的小目標，一步一腳印，踏踏實實完成。順境不輕浮，逆境不屈服。
三．自我要求高，對自家房管要求低：對自己高要求，不斷學習，不斷進步，不斷推陳出新，你若盛開，清風自來。直播間內容越豐富，對游客的吸引力越大，主播越優(yōu)秀，留下來的家人亦能優(yōu)秀。主播對待房管，要同朋友一樣，用心交朋友，在困難時，朋友才會幫你。房管是你的朋友家人貴人，不欠你什么，幫你是情分，不幫是本分，要用感恩的心去對待幫你或者曾經幫過你的人。
四．最好的一面留給觀眾：大家看直播的目的無外乎幾種，工作壓力大，打發(fā)富余時間感情尋找寄托，大家尋找的是能讓他們放松下來的直播間，有趣有才藝和諧和睦。無論你上播之前或上播中遇到什么困難或者挫折，請保持微笑，保持最好的狀態(tài)面對大家。直播期間無論遇到什么事，保證泰然自若，自信，自信的人最有吸引力，放松你自己，拿出最好的狀態(tài)面對大家，堅信你就是最好的！
五．做最大的努力。堅持才是王道：
六．萬事開頭難，沒有人能一夜爆紅，百萬粉絲都是一位一位粉絲積累起來的，在直播間起步時期，多努力，積累人氣為主，不要太注重榜單，在彈幕沒人說話的時候，多找一找話題，你是一位“主”播不是一個“客”服，要主動尋找話題，線下做足功課，你的直播間有意思，才會有人留下來，你的努力，也是感動游客成為你的粉絲的重要一部分，要記住。天助自助之人。
直播運營月度工作總結篇十一
一年的時間很快過去了，在一年里，我在電臺領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
一、認真學習，提高自身素質及業(yè)務水平。作為一名播音主持人，我深知一舉一動，一言一行都會對周圍的同志產生影響。
二、文字語言的表達上，注意口語規(guī)范化的練習。通過練習使我具備了一定的文字總結、統(tǒng)計分析能力，在具體的工作中也形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成播音主持。
三、學會總結經驗和技巧，提高工作效率。電臺播音主持對我來說是一個全新的工作領域，我清醒地認識到，播音主持工作是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。
在工作的這段時間里，同事們教會了我很多行之有效工作方法和技巧，自己就牢牢記住，在操作過程中面對出現(xiàn)的問題也要好好思考分析。我想只有通過不斷的.積累經驗，總結失敗的教訓，才能不斷提高自己工作的能力。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，主持節(jié)目時能冷靜辦，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
雖然在我在工作上取得了一些成績，但我認為還有一些不足之處。一是我缺乏學習的緊迫感自覺性。二是在工作較累的時候，有過松弛思想；三是工作中有些隨意性，主觀臆斷，這也是自己政治素質不高的表現(xiàn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標，一是加緊學習，更好的充實自己。＂嚴格把握好關口＂，在困難面前＂守住成果才是勝利之道＂。
直播運營月度工作總結篇十二
首先是選品，每次直播先列好清淡，按順序一個個的講解，盡量避免在直播過程中插入其他產品，可能會打亂后續(xù)直播的節(jié)奏，這是比較考驗主播臨場應變能力的。
選品之后就要明確優(yōu)惠信息，有哪些折扣，以哪種形式展現(xiàn)，是否吸引，這些都是直接觸達消費者的利益點，不能含糊。
然后需要預熱一波，公布直播信息到社群，或者社交平臺。包括直播的產品和優(yōu)惠信息，畢竟前期多點人知道多點曝光也是好的。前期還是不要在黃金時間去和大主播搶流量，錯開直播時間好點。
情況允許的話在直播過程中和進入直播間的粉絲打打招呼，提醒關注，回復別人的問題。要多進行互動，不僅是你，粉絲也是需要存在感的。另外剛開始直播，難免沒什么人氣，在沒有人為推廣的前提下這是正常情況，所以不要覺得尷尬，心態(tài)要好，直播的節(jié)奏可以放慢點，畢竟萬事開頭難。
如果一個人講太枯燥，可以試試兩人合作，以聊天對話的形式講解產品，但是兩個人就比較考驗默契度，所以最好準備腳本，先按稿來演練，你會發(fā)現(xiàn)氣氛會輕松很多。兩人分主次，主講的講解產品，另一個負責接入話題，做輔助。
關于產品賣點，先梳理好，適當?shù)耐ㄟ^聊天話題引出來，這樣多直播幾次，你就能鍛煉好在鏡頭前的表達能力。好的主播，心理素質都是比較強大的，你對自己有自信，別人才能相信你。（前提是不賣假貨）。
還有一個比較關鍵的點，就是適時的引導下單，比如關注、送禮、抽獎、催單這些，都是為了最后成交，所以要把控直播的度，在講述完產品和優(yōu)惠信息時，需要有引導成交的步驟。剛開始的引導是會比較生硬，因為根據(jù)優(yōu)惠形式的不同，引導下單的策略也會不同，沒有太通用的方式，但是首先要有這個意識，就是最后都是為了成交。
最后就是尾聲了，結束之前，回顧一下產品，預告一下明天的直播，再提醒關注，好好說再見，結束總比開始容易。這就不贅述了。
還有就是經常復盤，除了看數(shù)據(jù)，也要看自己整場的表情動作語言啊什么的，包括機位的調整，燈光，鏡像等問題，你懂的。
最后一點，就是堅持，不要老想著一夜暴富，那么簡單的話，我就不用寫這段內容了。
直播運營月度工作總結篇十三
我于20xx年xx月xx日加入公司，入職為一名運營專員，到今天終于完成了公司的考核，可以轉正了?；仡櫾谠囉闷诶锩娴倪@兩個半月的時間，自己努力學習，認真完成公司交代給我的工作任務，并且嚴格按照公司的規(guī)章來約束自己，所以雖然在剛剛進入崗位的時候出現(xiàn)了一些錯誤之外，后面都沒有犯過任何的錯誤，得到了領導表揚。雖然我知道我就轉正了，但是我心里清楚我離一名合格的運營專員還有相當大的一段路需要走，所以我要在這類總結下我這短時間的得與失，從而幫助自己在后面的`工作中進步。
這是我進入一個新的工作環(huán)境，里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的不同，我在經過最初的的適應期之后，就加快了自己對新公司的制度學習，我知道一個員工要想在公司有大的進步并且表現(xiàn)優(yōu)秀，最基本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯誤，所以我嚴格用公司的要求來約束一季的行為，對待工作認真負責，不敢走一絲一毫的松懈的時候。我還積極向公司的優(yōu)秀同時學習，像他們的優(yōu)秀工作作風看齊，我知道一個好的榜樣是能夠不僅自己的學習和改進的。
作為一名電商直播運營專員，我的工作就是需要在各大新媒體平臺發(fā)布我們公司的廣告視頻，從而吸引來客戶，然后我就要將這些客戶推薦到銷售部門那邊，只有銷售那邊將這個準客戶轉化為正式客戶了，才算我的`一個業(yè)績。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力，所以在工作上面我經常向同事們請教他們的視頻制作思路，并且在網(wǎng)上加強學習視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無法避免要用到各種素材的，為了防止自己給空氣帶來侵權的風險，所以在空閑的時間我都是在自己做素材，盡可能地避免用網(wǎng)絡上的素材。雖然現(xiàn)在自己積累了許多的素材沒有用過，但是我還是在堅持著，因為不知道哪一天這些就有用到的時候了，自己提前準備哦肯定要比到時候加工要好一點。
我們電商直播運營專員并不是只要你埋頭做視頻就行的，還需要將自己的制作思路跟大家分享，得到領導和同事們的同意后才開始做的，不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產品需求那就相當于白做了，所以我們做每一個視頻之前都是要討論的，這種工作需要讓我在極短的時間內就跟大家混熟了臉，并且跟大家保持了密切的聯(lián)系，這樣子就讓我更好地融入到了這個團隊中去，自己為人處世的能力也得到了鍛煉。
直播運營月度工作總結篇十四
不經意間，11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
一、11月份項目業(yè)績。
11月里，銷售業(yè)績并不理想，x項目共銷售住房x套，車庫及儲藏間x間，累計合同金額__元，已結代理費金額計僅__元整。
__月份接到公司的調令，在整理x項目收盤資料的同時，將接手了__項目的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是__項目招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是__項目，而在公司的整體考慮后我卻被分配到x項目。沒能留在__項目做銷售一直是我心中的遺憾，現(xiàn)在我終于能在__項目的續(xù)篇——__項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來；為了能在規(guī)定時間內將x項目的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。__月份我游走在__項目和x項目之間：x項目的尾房銷售、__項目的客戶積累、__項目的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?，總之我花了許多時間來調整自己的狀態(tài)，來接受這個事實。__月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。
二、11月份工作中存在的問題。
1、x項目一期產權證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿；
3、年底的代理費拖欠情況嚴重；
4、銷售人員培訓（專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變）不夠到位；
5、銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；
在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。
希望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來更大的貢獻！
直播運營月度工作總結篇十五
本人自5月加入公司，轉眼已經1月有余，現(xiàn)在就到公司來所做的一些工作匯報如下：
一、個人定位與運營部職責：
到公司后不久，在對大美網(wǎng)初步了解后，針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出了運營部的工作目標“以優(yōu)勢物流配送、網(wǎng)絡資源及現(xiàn)代化倉儲服務，為商家提供一站式方案，打造物流、信息、資金流合一的全程服務，建立與現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的組織架構，建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的考核體系、建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的供應鏈體系”，要求在整個公司內形成“以業(yè)績?yōu)閷颍越洜I數(shù)據(jù)說話”的人員評價體系，在接下來的工作中，本人一直圍繞這個目標和評價體系，根據(jù)運營部的相關職責開展工作，具體如下：
（一）運營目標管理。
1、目標與績效考評管理。
結合公司現(xiàn)狀，為了擬定了招商及銷售目標考核方案，經與公司領導討論及各部門負責人溝通，組織了公司方案執(zhí)行可行性的討論，日后根據(jù)董事長要求，將拿出更加細化的考核方案，近期組織相關人員討論。
2、周期性經營分析。
為更全面的獲取各版塊信息，完善了各板塊業(yè)績匯報模板，督導各部門按照要求及時完成經營分析，準時向運營部與公司領導提交了相關的分析報告和報表；經營分析的分析方法還不夠全面、分析層面還不夠深入、分析數(shù)據(jù)比較粗放還不夠精準，信息的獲取亦非常有限，對公司工作的指導性還遠遠不夠，故分析報告可完善與提升的空間很大。經過篩選及審核資質，目前招商層面在談公司有23家，有17家有相關合作意向。
3、整改調整網(wǎng)站，優(yōu)化網(wǎng)站結構對大美進行了布局改造、增加了相關品類，梳理相關商品，增加了日用百貨板塊。
（二）、人員管理及人員架構。
通過對公司原有人員架構及人員數(shù)量與其他網(wǎng)站對比，統(tǒng)一了我部門管理架構及管理人員配備，將所需人員報備給人事部，配合人事部門招聘相關人員，完成人員配置。
（三）、標準化、信息化建設。
信息化建設是公司對內部管理信息傳遞、對外宣傳等工作的基礎，能有效實現(xiàn)管理水平與效率的提升。到公司后，運營部在保證現(xiàn)有系統(tǒng)正常運行的前提下，重點圍繞建設制度化、標準化、系統(tǒng)化開展了相關工作。改進大美網(wǎng)的板塊格式，與各部門領導會商，在將來爭取實現(xiàn)部門無紙化辦公（即公司內部erp辦公），相關工作進行改進，簡化流程，提升效率。
二、工作中的不足及失誤：
因本人自身原因，在這這個月的工作中，在運營部的崗位工作上，沒有為公司運營工作得到有效提升，離董事長的期望值相差甚遠，承擔主要管理責任。
三、對公司的幾點建議：
作為公司的一員，公司的成長、經營的好壞都直接影響著我們每一個員工的利益，
公司發(fā)展到一定的規(guī)模就不再是一個人的企業(yè)。隨著企業(yè)的發(fā)展，公司以后聘請人員也會逐漸增多，為了吸引更多的“人才”能加入公司，融入公司并愿意與公司共同成長發(fā)展，對公司提一些建議，錯的地方望諒解：
1、希望董事長能建立一套定期與各負責人的正常定期溝通機制，并堅持下去。這樣便于直接了解各負責人的目前正在所做的工作，工作狀態(tài)如何，避免因溝通不暢，導致相互工作的不了解，影響相關決策。
2、任何企業(yè)都想做一個百年企業(yè)，我們企業(yè)也不例外。企業(yè)發(fā)展的核心是高級管理人員，但高級管理人員一般都是自身培養(yǎng)，了解企業(yè)的實際情況，并不斷的成長、歷練起來的。成長和歷練的代價是允許和鼓勵他們敢創(chuàng)敢做，不違反原則問題的情況下，允許犯錯誤。我們企業(yè)現(xiàn)在更多的是讓董事長去拍板，每個人都怕承擔一點點責任。這樣是培養(yǎng)不出高級管理人員的。甚至是董事長在想在做，其他的人員在看。長遠來說必將影響企業(yè)的發(fā)展。
第三季度工作計劃安排如下：
1、配合人事進行相關崗位人員的招募工作，以完善自身部門人員配置；
2、審核供應商資質，細化招商政策，達成有效招商目標；
3、建立健全自身部門體系建設，實施部門考核方案，并報備公司領導；
4、進行網(wǎng)站推廣，媒體全覆蓋，打造大美品牌；
6、對我部門相關人員進行定期培訓，提高自身素質；
7、建立物流體系，通過自身及第三方物流平臺合作，實現(xiàn)“半日達、次日達”等目標；
8、完善商品架構，細化商品價格，分析利潤占比，實現(xiàn)我司收益最大化。
直播運營月度工作總結篇十六
公司給予我的是無限的`鼓勵與支持，在公司領導的領導下，按照公司確定的方針，我很快速的進入自己管理工作的角色，做到善于與人溝通的同時，要有強烈的集體意識，充分聽取他人的意見和建議，并能夠快速地融入工作群團隊，實現(xiàn)團隊的最佳效益。通過與大學生們的密切配合，基本有效的實現(xiàn)了預定目標。以下是我對12月份的工作做出總結：
一、主要工作情況。
1、對大學生們進行培訓、分工，近而安排他們的相關工作。大學生不管是人生閱歷還是工作經驗，可以說都是幾乎為零，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道他們的工作應該從哪里著手，怎么去做好電子商務相關工作?對大學的培訓工作是我與大學生們共創(chuàng)佳績的第一步，讓他們充分的熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品，基本的業(yè)務流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?當大學生們對公司整體有了全新深刻的認識之后，因人而異，分別安排每個成員的日常工作內容，每個成員有了自己的目標，做起來就比較有目的，從而達到人力資源的充分利用。
2、建立淘寶商城平臺，包括產品的上架、圖片處理、網(wǎng)頁美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內容是：店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、軟件應用、配合淘寶進行活動報名和在線聽課等，包括一些淘寶商城的推廣，例如淘寶客、淘掌柜、相關論壇和淘寶幫派內的發(fā)貼。初步建立了網(wǎng)絡營銷的基本框架，但尚未形成真正的規(guī)模效益：
(1)經過幾個月的時間，成功開通了淘寶商城和商城平臺，現(xiàn)已開始成功運營，并逐步進入正軌，兩店的開通運營，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場動態(tài)掌握及消費者的信息反饋，提供了重要的平臺和渠道；經營過程中積累的經驗和教訓也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚的方式方法。
(2)基于電子商務工作的實際情況，以及公司人才儲備等多方面考慮，計劃在下個月我們將把商城平臺交給大學生團隊來策劃，形成了電子商務的銷售團隊，盡管人數(shù)不多，但是內部分工明確，注重發(fā)揮個人專長，并多次開會交流思想和經驗。隨著以后電子商務的不斷發(fā)展，我們儲備團隊成員的數(shù)量、結構、分工、素質等將不斷提高并加以完善。
(3)隨著網(wǎng)絡市場的競爭日趨激烈，為了順應形勢，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，但效果并不明顯。開拓市場是一件令人頭疼的事情，尋找潛在的客戶也是一門頗深的學問，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在明年計劃性的嘗試廣告的投入，包括直通車及阿里媽媽等，盡管達到的效果可能有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經驗和教訓。
(4)按照陶總的要求，并通過市場情況的對比，懂得怎么去定價，怎么去分析價格的組成，懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，成本費怎么算包含哪些東西等，最后，經過多次的對產品和價格進行了調整，我們定位并調整了消費者能接受的心理價格范圍。
二、存在的主要問題。
(1)淘寶網(wǎng)內競爭極其激烈。
透過競爭市場的分析，顯而易見，淘寶的市場雖還未飽和，但市場的競爭已經是相當激烈。競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格定位不明確，市場關系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，專業(yè)營銷隊伍的缺乏，技術人員的缺乏等，其實對于營銷團隊是不光要技術上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關系都是應該去深刻研究學習的，我想這一系列都是我們要考慮的問題，所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
(2)受淘寶各種規(guī)則影響，網(wǎng)店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。
惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上，在首頁展示的機會太少，若按剩余時間排名，每個單品每周循環(huán)到首頁的時間不足3分鐘；若按人氣排名，首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機會，因為展示的越少，就賣的越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后，如此陷入惡性循環(huán)，周而復始。
從地方專賣店的持續(xù)經營來說，我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對行業(yè)認知、專業(yè)程度、產品熟悉、經營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在這些方面有效并且靈活的對加盟商進行指導和培訓，也是后期要面臨的一個重要問題。
三、商城平臺商城平臺的搭建。
商城平臺商城中主要負責網(wǎng)絡營銷和宣傳推廣，包括問答平臺、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網(wǎng)站、博客的'信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護、根據(jù)網(wǎng)站或產品寫出推廣方案、seo搜索引擎優(yōu)化技術和廣告投放、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進行推廣等工作。結合本公司情況，電子商務工作如下：
(1)導航網(wǎng)站鏈接；
(2)搜索引擎登陸入口的提交，大概有30個，需要審核；
(3)seo搜索引擎優(yōu)化，關鍵詞的設置；
(4)公司網(wǎng)站內容更新，友情鏈接優(yōu)化；
(5)定時在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站。
我來__公司從事電子商務工作已經有半年。
經過半年的學習和摸索，讓我對網(wǎng)絡營銷有了很深的認識。
從開始的了解產品到b2b網(wǎng)絡銷售后臺操作管理再到產品報價、客戶溝通…總體來說效果比較理想。
根據(jù)我個人的一些看法，做出12月月度總結如下：
現(xiàn)今的網(wǎng)絡銷售已不再是新鮮事物。
上到企業(yè)單位下至個人都已經開始接受網(wǎng)上購物。
其優(yōu)勢就是方便、實惠。
在常規(guī)買賣行業(yè)中買家是貨比三家，然而在網(wǎng)絡市場里可能會貨比十家甚至更多。
目前大眾的消費心理都希望能買到性價比高的產品。
即品質有保障，價格又合理。
如果這兩點突破不了，很難吸引買家。
在這點上公司做的還比較成熟了。
我認為網(wǎng)絡上的客戶促使成交的另一大因素就是建立信任感。
受到網(wǎng)絡詐騙的負面影響，尤其是異地客戶對于成交缺乏的就是信任感。
所以我們在為客戶提供高性價比產品的同時，也要消除客戶與我們供應商之間的顧慮。
品牌推廣則是比較不錯的選擇。
在各大網(wǎng)站上發(fā)布公司的相關產品信息、發(fā)展動向…客戶只有實時了解公司，才會放心與公司合作。
第一次合作靠的是服務和銷售技巧，后續(xù)的合作是用產品來贏的客戶的認同和信賴。
在我們喊出誠信經營商的同時，也要身體力行，用行動去證明自己的承諾。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?！蔽覀€人需要加強的地方很多，希望能在以后的工作中不斷學習、進步。為公司帶來更大的效益。
對于網(wǎng)店來說，一年里總有幾個時段是銷售的旺季，這不“雙十一”才過去不久，“雙十二”又和廣大買家們見面了。對此，作為淘寶賣家的我們確實該好好感謝下馬先生，他不僅開創(chuàng)了淘寶這個最受歡迎的網(wǎng)商平臺，讓不少像我這樣想要創(chuàng)業(yè)的人開創(chuàng)出自己的事業(yè)，而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷模式，開啟了中國的“雙十一”“雙十二”購物狂潮，讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。
我是賣茶的，地道的武夷山茶，從我的淘寶店開業(yè)至今，也見證了多次“雙十一”的火爆場景，于是今年在不少茶友的建議下，經過與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動，首次參與這種活動，也遇到了不少問題，最直接的問題就是發(fā)貨問題，面對來自全國各地茶友們的訂單，我和客服完全忙不過來，只能動員全家一起上陣。萬幸忙碌的雙十一過去了，經過“雙十一”促銷的洗禮，面對接下來的“雙十二”，我也充滿了信心，決定最大力度的回饋廣大愛喝茶的朋友，全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經上線發(fā)布，就迎來了廣大朋友們的光顧，獲得了大家的支持。同時我也吸取了“雙十一”發(fā)貨慢的教訓，對不少地方遠的顧客自己貼錢，選擇最快的順豐快遞。順豐，不愧是快遞業(yè)的領跑者，也難怪是比其他快遞價格貴，雙十二當天我打包發(fā)貨，沒幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價。
顧客的好評，無疑是對我們真誠付出的最大肯定，鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務，絕不因活動而降低產品質量，服務質量，恰恰相反在這個特殊時節(jié)更要全心全意的為大家送上最好的服務，因為這個時節(jié)才是真正考驗商家的時刻。為什么這樣說?因為在與到我淘寶店買茶的買家們交流中，聽到過一件這樣的事兒：去年的雙十一，該買家在某店買了件衣服，而賣家以雙十一量大快遞緊張為由，遲遲不發(fā)貨，原來是該賣家都斷貨了，在等進貨后才給這位買家發(fā)貨。后來，這位買家給了中評，也再沒去該店買過東西。所以說，越是重大活動越是考驗店家的時刻，如果這個時候店家依然很好，這樣的店家在日常銷售中也絕對差不了。
所以，面對忙碌的雙十一、雙十二，我提前就做足了準備，不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求，而且在服務方面更是一如既往的貼心，在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢發(fā)順豐快遞，我的這種做法也得到了大家的支持，兩場活動下來我店鋪的業(yè)績也都不錯，尤其是在“雙十二”活動中。活動結束后，我統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，活動期間在我店鋪購買茶葉的朋友，老顧客明顯多于新顧客，對此我由衷的感到高興，老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務得到大家的認可，這將是我堅持賣好茶最大的動力，謝謝你們。
直播運營月度工作總結篇十七
基于電子商務工作的實際情況，以及公司多方面考慮，盡管人數(shù)很少，但是內部分工明確，注重發(fā)揮個人專長，相互交流思想和經驗，今后團隊成員的數(shù)量、結構、分工、素質等將不斷加以提高和完善。
二、工作中存在的問題1、軟件和數(shù)據(jù)庫管理方面：部分設備老化，硬件問題突出，維修周期長，費用高。
2、網(wǎng)站平臺管理方面：公司動態(tài)活動中的照片拍攝不夠及時到位，將每一個活動現(xiàn)場真實的展現(xiàn)在了網(wǎng)絡人面前，這是網(wǎng)站不可或缺的一部分。
3、網(wǎng)絡管理方面：網(wǎng)絡推廣的基礎工作還不夠扎實，推廣效果不盡人意。
從推廣到消費者認知再到完全接受是一個漸進式的過程，需要不斷的推介和宣傳，然而我們無論是推介和宣傳上都明顯不足，將在這個方面將會加大力度。
4、員工管理方面：由于部門員工比較年輕，經驗不足，應變能力不強，對一些工作協(xié)調和處理的不夠妥當，今后需加強與相關部門的緊密溝通，更有針對性的工作，開拓思路，使公司的信息化建設走在同行業(yè)的前沿，為公司的快速發(fā)展奠定基石。
直播運營月度工作總結篇十八
我們按照集團公司總體部署，結合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心，生產經營中心；抓好一個落實，落實xx委工作責任制；突出兩個“安”字，安全生產和人心安定；做好四個結合：常規(guī)工作與重點工作相結合、深入調研與解決實際問題相結合、點與面相結合、自身努力與調動整體積極性相結合”的工作思路，經過半年來的工作實踐，探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好xx建工作的新路子，使社區(qū)xx的建設邁上了一個新臺階。
隨著集團公司改革的步伐加快，首先，我們在去年“三轉”主題教育活動取得成果的基礎上，結合社區(qū)改革發(fā)展進程，廣泛開展了促“三轉”樹“三觀”主題教育活動，通過活動載體使廣大xx干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動，共征集到社區(qū)各單位論文xx×篇、建議xx條，使全體xx干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來，為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基礎。其次，不斷尋找與規(guī)范化、標準化的物業(yè)管理存在的差距，根據(jù)xxx頒布的《物業(yè)管理條例》，結合實際組織房產、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議，制訂了《運作制度》、《內部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等大類項規(guī)章制度，努力使社區(qū)的物業(yè)服務更精細化，工作更具體化，責任更清晰化，做到人人、事事、處處有標準，時時有監(jiān)控，以最快的速度縮短與同行業(yè)先進水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級要求，對人員進行合理分配重組，共轉崗分流人。
建立健全工作機制。我們始終把落實xx委工作運行機制作為一件大事來抓，一是先后出臺了《關于xx政領導崗位范圍及工作分工的意見》、《關于大興求真務實之風確保各項工作落實的意見》、《關于實施xx委工作責任制和創(chuàng)新工作實踐的.意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結合。年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。年初，與社區(qū)各基層xx組織簽定了《xx建工作目標責任書》；年中，組織各支部開展自查和交流活動；年終，由社區(qū)xx委組織考核，考核的結果與社區(qū)干部的年終獎金和先進評比掛鉤。三是規(guī)范了xx建聯(lián)席會議制度，制定下發(fā)了《xxxx社區(qū)xx建聯(lián)席會議章程》。章程注重從社區(qū)改革的實際、xx員分布、構成的現(xiàn)狀出發(fā)，對進一步優(yōu)化基層xx支部管理作了一些探索。四是建立了xx政領導基層組織建設聯(lián)系點制度，社區(qū)班子成員按照分工，分片承包各服務站和管理中心。同時，明確各服務站、管理中心xx支部書記為社區(qū)基層組織建設工作直接責任人，真正做到了一級抓一級，層層抓落實。
開展活動發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務，xx建工作是一切工作的生命線，xx建工作理所當然地圍繞服務作文章。我們充分發(fā)揮xx支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
直播運營月度工作總結篇十九
不知不覺一個月的時間就過去了，通過對這一個月的回顧，發(fā)現(xiàn)了自己存在很多的不足，需要在接下來的時間里向大家繼續(xù)學習努力改正自己的不足提高自己的工作質量，下面我將本月的重要工作做一下梳理。
一、主要工作。
1、無灌溉管件梭梭空管件回收。
2、參加參與式農村評估培訓。
3、基地本底調查（風蝕樁觀測）。
4、梭梭種植手冊編制。
1、無灌溉管件梭梭空管件回收：共計回收管件302個，其中完好233個，損壞69個。
2、參加參與式農村評估培訓：本次參加培訓收獲頗多，本次培訓涉及平面資源圖、季節(jié)歷、半結構訪談、社區(qū)組織機構圖4個方面，通過第二天的實踐活動我學到了平面資源圖怎么畫需要注意哪些、季節(jié)歷怎么做在季節(jié)歷上需要體現(xiàn)一些什么，對以后我可能參與的社區(qū)活動提供了一次非常寶貴的經驗。
3、基地本底調查（風蝕樁觀測）：在本月22號，對基地內本底調查任務中的風蝕樁進行了第一次觀測，由于前期準備工作不充分未在風蝕樁上做標記，導致后來尋找時花費了不少的時間，經過大家的提醒，在觀測后對風蝕樁一一作了標記，方便日后觀察。原有一處風蝕樁聚集地由于在該樣點設置了沙障，可能導致觀測數(shù)據(jù)不準確，需要在下次觀測后挪離原來位置。
4、梭梭種植手冊編制：為12月中旬的牧民培訓準備培訓手冊，現(xiàn)已定稿。
三、個人總結。
對最近一個月的工作進行梳理后發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足，需要自己在接下來的時間里盡快的改正與提高，例如風蝕樁的觀測問題，如果前期做注意標示問題可能后期工作就不會出現(xiàn)風蝕樁找不到的問題，又例如梭梭手冊的編制，如果能清晰的認識及掌握項目管理流程，就不會再編制就不會很生澀，感覺難以上手。這一個月收獲也頗多，通過對參與式農村評估的學習，基本掌握了如何對社區(qū)開展活動一些技巧，對我以后的工作有很大的幫助。通過梭梭種植手冊的編制是我對整個梭梭種植項目有了一個很清晰的認識，包括項目流程的時間節(jié)點也有了很好的把握?？傮w來說我還有很多的不足，我會在后面的時間里認認真真的向大家請教，通過自身的努力我相信我還會有一個很大的提高。
直播運營月度工作總結篇一
1、工作事項較多，需要安排主播工作時間，督促所有主播穩(wěn)定開。
2、還需要幫助主播活躍房間氣氛，解決主播遇到的問題，對主播提出寶貴意見幫助提升。
3、直播運營要有強大的內心和抗壓能力，其次就是尋找途徑，一定要各方面途徑都去嘗試。
1、直播運營什么都要會，要懂直播規(guī)則與流程，要有選品分析能力，還要有團隊管理與培訓經驗，最好還要有電商從業(yè)經驗。
2、運營要全程監(jiān)控直播間，關注主播直播動態(tài)。特別是在主播懈怠，偷懶的時候要進行及時提醒。還要重點關注主播的體態(tài)、表情，并進行指點。
3、進行后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控。每天、每個月都要進行數(shù)據(jù)對比，重點關注直播間的觀看人數(shù)、關注人數(shù)、打賞人數(shù)、流水總額的變化。除了關注自己的主播，還要將自己的主播與同時期主播進行對比，差在哪里，好在哪里要進行歸納總結。
直播運營月度工作總結篇二
我于20__年__月__日加入公司，入職為一名運營專員，到今天終于完成了公司的考核，可以轉正了?；仡櫾谠囉闷诶锩娴倪@兩個半月的時間，自己努力學習，認真完成公司交代給我的工作任務，并且嚴格按照公司的規(guī)章來約束自己，所以雖然在剛剛進入崗位的時候出現(xiàn)了一些錯誤之外，后面都沒有犯過任何的錯誤，得到了領導表揚。雖然我知道我就轉正了，但是我心里清楚我離一名合格的運營專員還有相當大的一段路需要走，所以我要在這類總結下我這短時間的得與失，從而幫助自己在后面的`工作中進步。
一、思想上面。
這是我進入一個新的工作環(huán)境，里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的不同，我在經過最初的的適應期之后，就加快了自己對新公司的制度學習，我知道一個員工要想在公司有大的進步并且表現(xiàn)優(yōu)秀，最基本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯誤，所以我嚴格用公司的要求來約束一季的行為，對待工作認真負責，不敢走一絲一毫的松懈的時候。我還積極向公司的優(yōu)秀同時學習，像他們的優(yōu)秀工作作風看齊，我知道一個好的榜樣是能夠不僅自己的學習和改進的。
二、工作上面。
作為一名電商直播運營專員，我的工作就是需要在各大新媒體平臺發(fā)布我們公司的廣告視頻，從而吸引來客戶，然后我就要將這些客戶推薦到銷售部門那邊，只有銷售那邊將這個準客戶轉化為正式客戶了，才算我的一個業(yè)績。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力，所以在工作上面我經常向同事們請教他們的視頻制作思路，并且在網(wǎng)上加強學習視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無法避免要用到各種素材的，為了防止自己給空氣帶來侵權的風險，所以在空閑的時間我都是在自己做素材，盡可能地避免用網(wǎng)絡上的素材。雖然現(xiàn)在自己積累了許多的素材沒有用過，但是我還是在堅持著，因為不知道哪一天這些就有用到的時候了，自己提前準備哦肯定要比到時候加工要好一點。
三、人際交往方面。
我們電商直播運營專員并不是只要你埋頭做視頻就行的，還需要將自己的制作思路跟大家分享，得到領導和同事們的同意后才開始做的，不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產品需求那就相當于白做了，所以我們做每一個視頻之前都是要討論的，這種工作需要讓我在極短的時間內就跟大家混熟了臉，并且跟大家保持了密切的聯(lián)系，這樣子就讓我更好地融入到了這個團隊中去，自己為人處世的能力也得到了鍛煉。
直播運營月度工作總結篇三
為更好助農致富、助力鄉(xiāng)村振興、助企紓困解難，寫好金融支持萬源革命老區(qū)振興發(fā)展的農商銀行篇章。6月16日，萬源農商銀行在省聯(lián)社的指導支持下，依托四川農信“惠生活”直播平臺，首次以時下最流行的“直播帶貨”形式，向全國各地的網(wǎng)友推廣萬源特色農產品。
為辦好此次“直播帶貨”，直播前，萬源農商銀行領導班子多次專題研究部署“直播帶貨”工作，主動帶隊走訪對接轄內農戶、商戶、中小微企業(yè)惠民助農超市，甄選包括舊院黑雞、黑雞蛋、富硒茶、高山巖豆、樹花菜等10款極具萬源特色的農特產品，并由萬源農商銀行給予適度資金補貼，各方補貼資金達到9萬余元，為客戶爭取最優(yōu)惠的直播價格。在全行范圍內組織選拔優(yōu)秀員工為帶貨主播，并全流程指導直播帶貨工作。同時，各業(yè)務部室緊密配合惠民助農超市，做好內外協(xié)調溝通，全行干部員工通過朋友圈、抖音、微信群、qq群等渠道轉發(fā)廣泛開展活動預熱，營造濃厚的宣傳氛圍，匯集各方力量助力萬源特色農產品銷售。
直播活動中，主播聚焦消費者關心的重點和熱點，詳細介紹農特產品的特色、優(yōu)勢、烹飪方法、優(yōu)惠力度等信息，并以產品宣傳視頻實時展播、試吃、試品等方式，讓觀眾直觀感受萬源農特產品的特色和魅力。傾力帶貨萬源八臺山、龍?zhí)逗勇糜尉皡^(qū)門票，邀請全國網(wǎng)友到“生態(tài)福地·和美萬源”做客。另外，還將貸款產品推介、金融知識宣傳普及融入其中，并借助抽獎、搶紅包、贈送萬源景區(qū)門票等眾多驚喜環(huán)節(jié)，維持直播間熱度和活躍度，吸引各地網(wǎng)友關注、轉發(fā)、購買。直播僅1個半小時就吸引在線觀看人數(shù)2.5萬人，點擊量和關注熱度達到42.23萬人次，直播期間，交易訂單472筆，銷售商品512件，金額3.51萬元，接受預定訂單800余筆，金額8萬余元，取得了良好效果。
直播結束后，惠生活平臺的企業(yè)、商戶、農戶自發(fā)為萬源農商銀行點贊，紛紛感謝萬源農商銀行幫助他們解決了銷售難題，交口稱贊萬源農商銀行“不愧是四川人民自己的銀行”。
此次直播帶貨活動，是萬源農商銀行認真貫徹落實各級關于助力鄉(xiāng)村振興、助企紓困解難、支持革命老區(qū)振興發(fā)展工作部署和工作要求，探索“銀行+電商+直播”公益創(chuàng)新模式，深度支持和服務地方經濟社會發(fā)展的一次有益嘗試。不僅為萬源優(yōu)質農特產品拓寬了銷售渠道，也為當?shù)剞r戶、個體工商戶、中小微企業(yè)帶來實實在在的好處，同時也打造了可持續(xù)的助農惠民金融服務模式，取得了多贏效果。
下一步，萬源農商銀行將認真踐行地方金融主力軍銀行的責任擔當，進一步創(chuàng)新金融服務模式，加大信貸資源傾斜力度，持續(xù)提升金融服務水平，為助力萬源市實現(xiàn)全面鄉(xiāng)村振興和地方經濟社會高質量發(fā)展貢獻新的更大力量。
直播運營月度工作總結篇四
對于網(wǎng)店來說，一年里總有幾個時段是銷售的旺季，這不“雙十一”才過去不久，“雙十二”又和廣大買家們見面了。對此，作為淘寶賣家的我們確實該好好感謝下馬先生，他不僅開創(chuàng)了淘寶這個最受歡迎的網(wǎng)商平臺，讓不少像我這樣想要創(chuàng)業(yè)的人開創(chuàng)出自己的事業(yè)，而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷模式，開啟了中國的“雙十一”“雙十二”購物狂潮，讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。
我是賣茶的，地道的武夷山茶，從我的淘寶店開業(yè)至今，也見證了多次“雙十一”的火爆場景，于是今年在不少茶友的建議下，經過與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動，首次參與這種活動，也遇到了不少問題，最直接的問題就是發(fā)貨問題，面對來自全國各地茶友們的訂單，我和客服完全忙不過來，只能動員全家一起上陣。萬幸忙碌的雙十一過去了，經過“雙十一”促銷的洗禮，面對接下來的“雙十二”，我也充滿了信心，決定最大力度的回饋廣大愛喝茶的朋友，全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經上線發(fā)布，就迎來了廣大朋友們的光顧，獲得了大家的支持。同時我也吸取了“雙十一”發(fā)貨慢的'教訓，對不少地方遠的顧客自己貼錢，選擇最快的順豐快遞。順豐，不愧是快遞業(yè)的領跑者，也難怪是比其他快遞價格貴，雙十二當天我打包發(fā)貨，沒幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價。
顧客的好評，無疑是對我們真誠付出的最大肯定，鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務，絕不因活動而降低產品質量，服務質量，恰恰相反在這個特殊時節(jié)更要全心全意的為大家送上最好的服務，因為這個時節(jié)才是真正考驗商家的時刻。為什么這樣說?因為在與到我淘寶店買茶的買家們交流中，聽到過一件這樣的事兒：去年的雙十一，該買家在某店買了件衣服，而賣家以雙十一量大快遞緊張為由，遲遲不發(fā)貨，原來是該賣家都斷貨了，在等進貨后才給這位買家發(fā)貨。后來，這位買家給了中評，也再沒去該店買過東西。所以說，越是重大活動越是考驗店家的時刻，如果這個時候店家依然很好，這樣的店家在日常銷售中也絕對差不了。
所以，面對忙碌的雙十一、雙十二，我提前就做足了準備，不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求，而且在服務方面更是一如既往的貼心，在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢發(fā)順豐快遞，我的這種做法也得到了大家的支持，兩場活動下來我店鋪的業(yè)績也都不錯，尤其是在“雙十二”活動中。
活動結束后，我統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，活動期間在我店鋪購買茶葉的朋友，老顧客明顯多于新顧客，對此我由衷的感到高興，老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務得到大家的認可，這將是我堅持賣好茶最大的動力，謝謝你們。
直播運營月度工作總結篇五
11月4日，新泰市總工會在省級工友創(chuàng)業(yè)園——山東掌平洼景區(qū)管理有限公司開展了“直播帶貨——我的產品我代言”培訓活動，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會主席、工友創(chuàng)業(yè)園負責人、直播帶貨直播人共計100余人參加。
活動中，市總工會邀請了上善嘉園網(wǎng)紅直播基地張強校長到培訓活動現(xiàn)場進行“直播帶貨”電商培訓。張強通過豐富的專業(yè)知識和成功的典型案例，不僅傳授“直播帶貨”技術方面的知識，還就產品包裝的技巧、粉絲流量的轉化、直播帶貨的設計方案等進行了毫無保留的全方位講解，使現(xiàn)場培訓的人員受益匪淺。
隨后，在掌平洼景區(qū)廣場上開展了直播帶貨現(xiàn)場展示，香油、飲料、罐頭、紅酒等特色品牌，以及蘋果、地瓜、西紅柿、獼猴桃等綠色農產品通過直播平臺輪番出鏡。
最后，市總工會為評選出的10名直播帶貨優(yōu)秀個人頒發(fā)了榮譽證書。
新泰市總工會黨組書記、常務副主席馬云成表示，培訓活動開展后，通過網(wǎng)絡直播帶貨這個平臺，拓寬了工友創(chuàng)業(yè)園的優(yōu)質特色產品銷售渠道，助力園區(qū)發(fā)展和農民朋友增收，意義重大。今后，市總工會將按照扶持創(chuàng)業(yè)、擴大就業(yè)、穩(wěn)定發(fā)展的思路，樹好“直播帶貨—我的產品我代言”這塊牌子，為職工群眾和農民朋友切身享受到勞動的幸福、豐收的快樂添油助力。
直播運營月度工作總結篇六
直播帶貨已成電商發(fā)展新風口，為了培育網(wǎng)絡直播人才，進一步拓展農特產品營銷渠道，讓更多企業(yè)和商家搭上網(wǎng)絡直播經濟快車。
7月23日至25日，由延長縣電子商務公共服務中心聘請明靜、徐超兩位專業(yè)講師，對全縣電商企業(yè)、合作社、建檔立卡貧困戶、創(chuàng)業(yè)個人、服務站負責人等從業(yè)人員進行為期3天的網(wǎng)絡直播帶貨技能培訓。
明靜講師講解了農副產品賬號人設打造，如何拍攝優(yōu)質作品及手機剪輯軟件教學，小店開通、商家號優(yōu)勢解析，第三方平臺解析、小店商品類目及售賣方法，快手小店的手機端操作等內容。
明靜：微商千人團隊聯(lián)合創(chuàng)始人，直播短視頻拍攝剪輯實戰(zhàn)專家。
徐超講師講解了新人漲粉的方法及作品推廣技巧，熱門作品的六要素，直播準備商品價格體系設計，直播間賣貨的20種方法，直播腳本、直播復盤等內容。
徐超：培訓優(yōu)秀電商主播3000余人，直播短視頻電商實戰(zhàn)專家。
本次培訓講師們運用專業(yè)的直播及短視頻帶貨技能，以實戰(zhàn)演練的方式授課，學員們以分組形式，跟隨老師們的課程安排完成了短視頻拍攝剪輯制作，直播實戰(zhàn)演練等。
各組間相互學習，相互促進，在一個半小時的直播實戰(zhàn)演練中實時下單量40余件，不僅鼓舞了學員們的士氣和積極性，也為后續(xù)的直播帶貨奠定了良好的基礎和開端。
直播演練結束后，培訓老師及工作人員根據(jù)各組的實戰(zhàn)成績進行排名并分別給予了現(xiàn)金獎勵，活躍了學員們的學習積極性，同時也營造了良好的發(fā)展氛圍。
直播運營月度工作總結篇七
為深入貫徹中央和省市委關于抓黨建促鄉(xiāng)村振興的部署安排，落實市委書記徐纓到市委組織部調研時強調的加強新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨建工作指示要求，6月6日—8日，市委組織部舉辦全市網(wǎng)絡直播帶貨人才專題培訓班，加強網(wǎng)絡直播行業(yè)政治引領，教育引導廣大基層干部強化互聯(lián)網(wǎng)經濟思維，學好用活網(wǎng)絡直播技術，更大力度推進電商進村、產品出村，加快推進強村富民。市委常委、組織部部長費堅審定了培訓方案并提出明確要求。
會議指出，鄉(xiāng)村振興工作實不實、富民成效好不好，關鍵看村級集體經濟收入高不高、看村民致富路子多不多。積極探索振興路子、推進新業(yè)態(tài)發(fā)展、提升專業(yè)人才能力素質，對推進鄉(xiāng)村振興顯得尤為迫切。
會議強調，要從大局大勢“看”，全面把握鄉(xiāng)村振興這個重大戰(zhàn)略，敏銳把握網(wǎng)絡直播這個發(fā)展趨勢，準確把握時代使命這個職責重任。要以專心專注“學”，學好理論課，弘揚主旋律、傳播正能量、發(fā)出好聲音；學好技能課，掌握直播帶貨腳本撰寫、短視頻拍攝制作等專業(yè)技能；學好實踐課，不斷增強直播帶貨能力，全面提升網(wǎng)絡直播的實踐本領。要用實勁實招“干”，爭當“帶村強”的表率、“帶頭干”的表率、“帶民富”的表率，不斷拓展村集體領辦電商平臺、集體農場、合作社等增收渠道，帶頭發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、休閑農業(yè)、健康養(yǎng)老等新產業(yè)新業(yè)態(tài)，做給群眾看、帶著群眾干、幫著群眾賺，堅決扛起鄉(xiāng)村振興的使命擔當。
培訓采取專題講座、現(xiàn)場教學、分組討論、直播模擬等多種方式進行，邀請了市級主管部門職能處室負責同志、電商研究領域專家和本土知名網(wǎng)絡主播講授黨建引領網(wǎng)絡直播行業(yè)、新時代電商營銷、直播電商合規(guī)經營管理要點、網(wǎng)絡直播基礎、直播帶貨促進村集體增收、引流視頻策劃拍攝制作、直播帶貨腳本撰寫等方面內容。培訓期間還組織了網(wǎng)絡直播專項職業(yè)技能考核，對考核合格的發(fā)放職業(yè)技能證書。
市委組織部副部長、市委兩新工委副書記沈衛(wèi)民出席開班式并講話，市委黨建辦副主任陳義芳主持開班式，市委黨校黨委委員、教育長盛海豐出席。全市網(wǎng)絡直播試點村100名直播帶貨人才參加培訓。
直播運營月度工作總結篇八
一、心境要高，姿態(tài)要低：做有情趣有格調的人，不一味的去追求名利。要清高不要高傲，優(yōu)秀的人很多，但是又優(yōu)秀又接地氣的人，才是大家愿意支持的。
二、理想要高，目標要低：要有進取心和上進心，有明確的追求。不好高騖遠，給自己每時每刻設立階段性可完成的小目標，一步一腳印，踏踏實實完成。順境不輕浮，逆境不屈服。
三、自我要求高，對自家房管要求低：對自己高要求，不斷學習，不斷進步，不斷推陳出新，你若盛開，清風自來。直播間內容越豐富，對游客的吸引力越大，主播越優(yōu)秀，留下來的家人亦能優(yōu)秀。主播對待房管，要同朋友一樣，用心交朋友，在困難時，朋友才會幫你。房管是你的朋友家人貴人，不欠你什么，幫你是情分，不幫是本分，要用感恩的心去對待幫你或者曾經幫過你的人。
四、最好的一面留給觀眾：大家看直播的目的無外乎幾種，工作壓力大，打發(fā)富余時間感情尋找寄托，大家尋找的是能讓他們放松下來的直播間，有趣有才藝和諧和睦。無論你上播之前或上播中遇到什么困難或者挫折，請保持微笑，保持最好的狀態(tài)面對大家。直播期間無論遇到什么事，保證泰然自若，自信，自信的人最有吸引力，放松你自己，拿出最好的狀態(tài)面對大家，堅信你就是最好的！
五、做最大的努力。堅持才是王道：
六、萬事開頭難，沒有人能一夜爆紅，百萬粉絲都是一位一位粉絲積累起來的，在直播間起步時期，多努力，積累人氣為主，不要太注重榜單，在彈幕沒人說話的時候，多找一找話題，你是一位“主”播不是一個“客”服，要主動尋找話題，線下做足功課，你的直播間有意思，才會有人留下來，你的努力，也是感動游客成為你的粉絲的重要一部分，要記住。天助自助之人。
直播運營月度工作總結篇九
為做到“學歷史、悟思想、辦實事、開新局”，緊扣“我為群眾辦實事”實踐活動，4月17日至18日，由區(qū)商務局、區(qū)電商綜合服務中心具體承辦的“巾幗電商直播助力鄉(xiāng)村振興”直播帶貨活動在金昌鎳都大廈門前隆重舉行。
此次直播活動以金昌20多名電商主播形成主播矩陣，用短視頻、朋友圈、社群，結合微信視頻號、抖音和快手等直播平臺，通過“互聯(lián)網(wǎng)+短視頻+直播”新型銷售模式，對參展產品展臺進行立體式宣傳、促銷，以平臺補貼、特價售賣、社群團購等多種形式進行引流，帶貨金昌本地特色產品，以此帶動更多婦女搶抓電商發(fā)展新機遇，實現(xiàn)增收創(chuàng)富，助力鄉(xiāng)村振興。
此次帶貨的`商品全部為金昌本地特色產品，有金昌白玉豆腐、肯愛康鑄鐵鍋、金鎰康鑄鐵鍋、康嘛咪酸辣粉、馥蕾歌系列產品、原生態(tài)散養(yǎng)土雞、土雞蛋、原生愛特綿羊奶、寶明愛心駝絨被、馬記瓜子、沙漠茶、醉相思辣椒面、下四分村自磨面粉和榆錢卜拉子、泡椒蘿卜、油餅卷糕、史密特精釀啤酒、桃脯、杏脯等30多類產品。
本次活動參與企業(yè)16家，銷售額共70798元，主播21名，直播間人氣量達275800人次，參加本次直播帶貨的主播均是金川區(qū)電商綜合服務中心和新未來職業(yè)培訓學校，組織開展的“社交電商+直播技能培訓”和“巾幗電商直播新秀選拔賽”培訓和選拔出的優(yōu)秀主播。
此次活動的開展，不僅發(fā)展了一批帶貨達人，更充分發(fā)揮了直播電商在拓寬農產品銷售渠道方面的作用，豐富了線上線下產銷對接的形式，增加了本地生產企業(yè)的銷售信心。
直播運營月度工作總結篇十
一．心境要高，姿態(tài)要低：做有情趣有格調的人，不一味的去追求名利。要清高不要高傲，優(yōu)秀的人很多，但是又優(yōu)秀又接地氣的人，才是大家愿意支持的。
二．理想要高，目標要低：要有進取心和上進心，有明確的追求。不好高騖遠，給自己每時每刻設立階段性可完成的小目標，一步一腳印，踏踏實實完成。順境不輕浮，逆境不屈服。
三．自我要求高，對自家房管要求低：對自己高要求，不斷學習，不斷進步，不斷推陳出新，你若盛開，清風自來。直播間內容越豐富，對游客的吸引力越大，主播越優(yōu)秀，留下來的家人亦能優(yōu)秀。主播對待房管，要同朋友一樣，用心交朋友，在困難時，朋友才會幫你。房管是你的朋友家人貴人，不欠你什么，幫你是情分，不幫是本分，要用感恩的心去對待幫你或者曾經幫過你的人。
四．最好的一面留給觀眾：大家看直播的目的無外乎幾種，工作壓力大，打發(fā)富余時間感情尋找寄托，大家尋找的是能讓他們放松下來的直播間，有趣有才藝和諧和睦。無論你上播之前或上播中遇到什么困難或者挫折，請保持微笑，保持最好的狀態(tài)面對大家。直播期間無論遇到什么事，保證泰然自若，自信，自信的人最有吸引力，放松你自己，拿出最好的狀態(tài)面對大家，堅信你就是最好的！
五．做最大的努力。堅持才是王道：
六．萬事開頭難，沒有人能一夜爆紅，百萬粉絲都是一位一位粉絲積累起來的，在直播間起步時期，多努力，積累人氣為主，不要太注重榜單，在彈幕沒人說話的時候，多找一找話題，你是一位“主”播不是一個“客”服，要主動尋找話題，線下做足功課，你的直播間有意思，才會有人留下來，你的努力，也是感動游客成為你的粉絲的重要一部分，要記住。天助自助之人。
直播運營月度工作總結篇十一
一年的時間很快過去了，在一年里，我在電臺領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
一、認真學習，提高自身素質及業(yè)務水平。作為一名播音主持人，我深知一舉一動，一言一行都會對周圍的同志產生影響。
二、文字語言的表達上，注意口語規(guī)范化的練習。通過練習使我具備了一定的文字總結、統(tǒng)計分析能力，在具體的工作中也形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成播音主持。
三、學會總結經驗和技巧，提高工作效率。電臺播音主持對我來說是一個全新的工作領域，我清醒地認識到，播音主持工作是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。
在工作的這段時間里，同事們教會了我很多行之有效工作方法和技巧，自己就牢牢記住，在操作過程中面對出現(xiàn)的問題也要好好思考分析。我想只有通過不斷的.積累經驗，總結失敗的教訓，才能不斷提高自己工作的能力。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，主持節(jié)目時能冷靜辦，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
雖然在我在工作上取得了一些成績，但我認為還有一些不足之處。一是我缺乏學習的緊迫感自覺性。二是在工作較累的時候，有過松弛思想；三是工作中有些隨意性，主觀臆斷，這也是自己政治素質不高的表現(xiàn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標，一是加緊學習，更好的充實自己。＂嚴格把握好關口＂，在困難面前＂守住成果才是勝利之道＂。
直播運營月度工作總結篇十二
首先是選品，每次直播先列好清淡，按順序一個個的講解，盡量避免在直播過程中插入其他產品，可能會打亂后續(xù)直播的節(jié)奏，這是比較考驗主播臨場應變能力的。
選品之后就要明確優(yōu)惠信息，有哪些折扣，以哪種形式展現(xiàn)，是否吸引，這些都是直接觸達消費者的利益點，不能含糊。
然后需要預熱一波，公布直播信息到社群，或者社交平臺。包括直播的產品和優(yōu)惠信息，畢竟前期多點人知道多點曝光也是好的。前期還是不要在黃金時間去和大主播搶流量，錯開直播時間好點。
情況允許的話在直播過程中和進入直播間的粉絲打打招呼，提醒關注，回復別人的問題。要多進行互動，不僅是你，粉絲也是需要存在感的。另外剛開始直播，難免沒什么人氣，在沒有人為推廣的前提下這是正常情況，所以不要覺得尷尬，心態(tài)要好，直播的節(jié)奏可以放慢點，畢竟萬事開頭難。
如果一個人講太枯燥，可以試試兩人合作，以聊天對話的形式講解產品，但是兩個人就比較考驗默契度，所以最好準備腳本，先按稿來演練，你會發(fā)現(xiàn)氣氛會輕松很多。兩人分主次，主講的講解產品，另一個負責接入話題，做輔助。
關于產品賣點，先梳理好，適當?shù)耐ㄟ^聊天話題引出來，這樣多直播幾次，你就能鍛煉好在鏡頭前的表達能力。好的主播，心理素質都是比較強大的，你對自己有自信，別人才能相信你。（前提是不賣假貨）。
還有一個比較關鍵的點，就是適時的引導下單，比如關注、送禮、抽獎、催單這些，都是為了最后成交，所以要把控直播的度，在講述完產品和優(yōu)惠信息時，需要有引導成交的步驟。剛開始的引導是會比較生硬，因為根據(jù)優(yōu)惠形式的不同，引導下單的策略也會不同，沒有太通用的方式，但是首先要有這個意識，就是最后都是為了成交。
最后就是尾聲了，結束之前，回顧一下產品，預告一下明天的直播，再提醒關注，好好說再見，結束總比開始容易。這就不贅述了。
還有就是經常復盤，除了看數(shù)據(jù)，也要看自己整場的表情動作語言啊什么的，包括機位的調整，燈光，鏡像等問題，你懂的。
最后一點，就是堅持，不要老想著一夜暴富，那么簡單的話，我就不用寫這段內容了。
直播運營月度工作總結篇十三
我于20xx年xx月xx日加入公司，入職為一名運營專員，到今天終于完成了公司的考核，可以轉正了?；仡櫾谠囉闷诶锩娴倪@兩個半月的時間，自己努力學習，認真完成公司交代給我的工作任務，并且嚴格按照公司的規(guī)章來約束自己，所以雖然在剛剛進入崗位的時候出現(xiàn)了一些錯誤之外，后面都沒有犯過任何的錯誤，得到了領導表揚。雖然我知道我就轉正了，但是我心里清楚我離一名合格的運營專員還有相當大的一段路需要走，所以我要在這類總結下我這短時間的得與失，從而幫助自己在后面的`工作中進步。
這是我進入一個新的工作環(huán)境，里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的不同，我在經過最初的的適應期之后，就加快了自己對新公司的制度學習，我知道一個員工要想在公司有大的進步并且表現(xiàn)優(yōu)秀，最基本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯誤，所以我嚴格用公司的要求來約束一季的行為，對待工作認真負責，不敢走一絲一毫的松懈的時候。我還積極向公司的優(yōu)秀同時學習，像他們的優(yōu)秀工作作風看齊，我知道一個好的榜樣是能夠不僅自己的學習和改進的。
作為一名電商直播運營專員，我的工作就是需要在各大新媒體平臺發(fā)布我們公司的廣告視頻，從而吸引來客戶，然后我就要將這些客戶推薦到銷售部門那邊，只有銷售那邊將這個準客戶轉化為正式客戶了，才算我的`一個業(yè)績。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力，所以在工作上面我經常向同事們請教他們的視頻制作思路，并且在網(wǎng)上加強學習視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無法避免要用到各種素材的，為了防止自己給空氣帶來侵權的風險，所以在空閑的時間我都是在自己做素材，盡可能地避免用網(wǎng)絡上的素材。雖然現(xiàn)在自己積累了許多的素材沒有用過，但是我還是在堅持著，因為不知道哪一天這些就有用到的時候了，自己提前準備哦肯定要比到時候加工要好一點。
我們電商直播運營專員并不是只要你埋頭做視頻就行的，還需要將自己的制作思路跟大家分享，得到領導和同事們的同意后才開始做的，不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產品需求那就相當于白做了，所以我們做每一個視頻之前都是要討論的，這種工作需要讓我在極短的時間內就跟大家混熟了臉，并且跟大家保持了密切的聯(lián)系，這樣子就讓我更好地融入到了這個團隊中去，自己為人處世的能力也得到了鍛煉。
直播運營月度工作總結篇十四
不經意間，11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
一、11月份項目業(yè)績。
11月里，銷售業(yè)績并不理想，x項目共銷售住房x套，車庫及儲藏間x間，累計合同金額__元，已結代理費金額計僅__元整。
__月份接到公司的調令，在整理x項目收盤資料的同時，將接手了__項目的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是__項目招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是__項目，而在公司的整體考慮后我卻被分配到x項目。沒能留在__項目做銷售一直是我心中的遺憾，現(xiàn)在我終于能在__項目的續(xù)篇——__項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來；為了能在規(guī)定時間內將x項目的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。__月份我游走在__項目和x項目之間：x項目的尾房銷售、__項目的客戶積累、__項目的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?，總之我花了許多時間來調整自己的狀態(tài)，來接受這個事實。__月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。
二、11月份工作中存在的問題。
1、x項目一期產權證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿；
3、年底的代理費拖欠情況嚴重；
4、銷售人員培訓（專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變）不夠到位；
5、銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；
在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。
希望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來更大的貢獻！
直播運營月度工作總結篇十五
本人自5月加入公司，轉眼已經1月有余，現(xiàn)在就到公司來所做的一些工作匯報如下：
一、個人定位與運營部職責：
到公司后不久，在對大美網(wǎng)初步了解后，針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出了運營部的工作目標“以優(yōu)勢物流配送、網(wǎng)絡資源及現(xiàn)代化倉儲服務，為商家提供一站式方案，打造物流、信息、資金流合一的全程服務，建立與現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的組織架構，建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的考核體系、建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的供應鏈體系”，要求在整個公司內形成“以業(yè)績?yōu)閷颍越洜I數(shù)據(jù)說話”的人員評價體系，在接下來的工作中，本人一直圍繞這個目標和評價體系，根據(jù)運營部的相關職責開展工作，具體如下：
（一）運營目標管理。
1、目標與績效考評管理。
結合公司現(xiàn)狀，為了擬定了招商及銷售目標考核方案，經與公司領導討論及各部門負責人溝通，組織了公司方案執(zhí)行可行性的討論，日后根據(jù)董事長要求，將拿出更加細化的考核方案，近期組織相關人員討論。
2、周期性經營分析。
為更全面的獲取各版塊信息，完善了各板塊業(yè)績匯報模板，督導各部門按照要求及時完成經營分析，準時向運營部與公司領導提交了相關的分析報告和報表；經營分析的分析方法還不夠全面、分析層面還不夠深入、分析數(shù)據(jù)比較粗放還不夠精準，信息的獲取亦非常有限，對公司工作的指導性還遠遠不夠，故分析報告可完善與提升的空間很大。經過篩選及審核資質，目前招商層面在談公司有23家，有17家有相關合作意向。
3、整改調整網(wǎng)站，優(yōu)化網(wǎng)站結構對大美進行了布局改造、增加了相關品類，梳理相關商品，增加了日用百貨板塊。
（二）、人員管理及人員架構。
通過對公司原有人員架構及人員數(shù)量與其他網(wǎng)站對比，統(tǒng)一了我部門管理架構及管理人員配備，將所需人員報備給人事部，配合人事部門招聘相關人員，完成人員配置。
（三）、標準化、信息化建設。
信息化建設是公司對內部管理信息傳遞、對外宣傳等工作的基礎，能有效實現(xiàn)管理水平與效率的提升。到公司后，運營部在保證現(xiàn)有系統(tǒng)正常運行的前提下，重點圍繞建設制度化、標準化、系統(tǒng)化開展了相關工作。改進大美網(wǎng)的板塊格式，與各部門領導會商，在將來爭取實現(xiàn)部門無紙化辦公（即公司內部erp辦公），相關工作進行改進，簡化流程，提升效率。
二、工作中的不足及失誤：
因本人自身原因，在這這個月的工作中，在運營部的崗位工作上，沒有為公司運營工作得到有效提升，離董事長的期望值相差甚遠，承擔主要管理責任。
三、對公司的幾點建議：
作為公司的一員，公司的成長、經營的好壞都直接影響著我們每一個員工的利益，
公司發(fā)展到一定的規(guī)模就不再是一個人的企業(yè)。隨著企業(yè)的發(fā)展，公司以后聘請人員也會逐漸增多，為了吸引更多的“人才”能加入公司，融入公司并愿意與公司共同成長發(fā)展，對公司提一些建議，錯的地方望諒解：
1、希望董事長能建立一套定期與各負責人的正常定期溝通機制，并堅持下去。這樣便于直接了解各負責人的目前正在所做的工作，工作狀態(tài)如何，避免因溝通不暢，導致相互工作的不了解，影響相關決策。
2、任何企業(yè)都想做一個百年企業(yè)，我們企業(yè)也不例外。企業(yè)發(fā)展的核心是高級管理人員，但高級管理人員一般都是自身培養(yǎng)，了解企業(yè)的實際情況，并不斷的成長、歷練起來的。成長和歷練的代價是允許和鼓勵他們敢創(chuàng)敢做，不違反原則問題的情況下，允許犯錯誤。我們企業(yè)現(xiàn)在更多的是讓董事長去拍板，每個人都怕承擔一點點責任。這樣是培養(yǎng)不出高級管理人員的。甚至是董事長在想在做，其他的人員在看。長遠來說必將影響企業(yè)的發(fā)展。
第三季度工作計劃安排如下：
1、配合人事進行相關崗位人員的招募工作，以完善自身部門人員配置；
2、審核供應商資質，細化招商政策，達成有效招商目標；
3、建立健全自身部門體系建設，實施部門考核方案，并報備公司領導；
4、進行網(wǎng)站推廣，媒體全覆蓋，打造大美品牌；
6、對我部門相關人員進行定期培訓，提高自身素質；
7、建立物流體系，通過自身及第三方物流平臺合作，實現(xiàn)“半日達、次日達”等目標；
8、完善商品架構，細化商品價格，分析利潤占比，實現(xiàn)我司收益最大化。
直播運營月度工作總結篇十六
公司給予我的是無限的`鼓勵與支持，在公司領導的領導下，按照公司確定的方針，我很快速的進入自己管理工作的角色，做到善于與人溝通的同時，要有強烈的集體意識，充分聽取他人的意見和建議，并能夠快速地融入工作群團隊，實現(xiàn)團隊的最佳效益。通過與大學生們的密切配合，基本有效的實現(xiàn)了預定目標。以下是我對12月份的工作做出總結：
一、主要工作情況。
1、對大學生們進行培訓、分工，近而安排他們的相關工作。大學生不管是人生閱歷還是工作經驗，可以說都是幾乎為零，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道他們的工作應該從哪里著手，怎么去做好電子商務相關工作?對大學的培訓工作是我與大學生們共創(chuàng)佳績的第一步，讓他們充分的熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品，基本的業(yè)務流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?當大學生們對公司整體有了全新深刻的認識之后，因人而異，分別安排每個成員的日常工作內容，每個成員有了自己的目標，做起來就比較有目的，從而達到人力資源的充分利用。
2、建立淘寶商城平臺，包括產品的上架、圖片處理、網(wǎng)頁美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內容是：店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、軟件應用、配合淘寶進行活動報名和在線聽課等，包括一些淘寶商城的推廣，例如淘寶客、淘掌柜、相關論壇和淘寶幫派內的發(fā)貼。初步建立了網(wǎng)絡營銷的基本框架，但尚未形成真正的規(guī)模效益：
(1)經過幾個月的時間，成功開通了淘寶商城和商城平臺，現(xiàn)已開始成功運營，并逐步進入正軌，兩店的開通運營，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場動態(tài)掌握及消費者的信息反饋，提供了重要的平臺和渠道；經營過程中積累的經驗和教訓也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚的方式方法。
(2)基于電子商務工作的實際情況，以及公司人才儲備等多方面考慮，計劃在下個月我們將把商城平臺交給大學生團隊來策劃，形成了電子商務的銷售團隊，盡管人數(shù)不多，但是內部分工明確，注重發(fā)揮個人專長，并多次開會交流思想和經驗。隨著以后電子商務的不斷發(fā)展，我們儲備團隊成員的數(shù)量、結構、分工、素質等將不斷提高并加以完善。
(3)隨著網(wǎng)絡市場的競爭日趨激烈，為了順應形勢，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，但效果并不明顯。開拓市場是一件令人頭疼的事情，尋找潛在的客戶也是一門頗深的學問，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在明年計劃性的嘗試廣告的投入，包括直通車及阿里媽媽等，盡管達到的效果可能有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經驗和教訓。
(4)按照陶總的要求，并通過市場情況的對比，懂得怎么去定價，怎么去分析價格的組成，懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，成本費怎么算包含哪些東西等，最后，經過多次的對產品和價格進行了調整，我們定位并調整了消費者能接受的心理價格范圍。
二、存在的主要問題。
(1)淘寶網(wǎng)內競爭極其激烈。
透過競爭市場的分析，顯而易見，淘寶的市場雖還未飽和，但市場的競爭已經是相當激烈。競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格定位不明確，市場關系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，專業(yè)營銷隊伍的缺乏，技術人員的缺乏等，其實對于營銷團隊是不光要技術上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關系都是應該去深刻研究學習的，我想這一系列都是我們要考慮的問題，所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
(2)受淘寶各種規(guī)則影響，網(wǎng)店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。
惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上，在首頁展示的機會太少，若按剩余時間排名，每個單品每周循環(huán)到首頁的時間不足3分鐘；若按人氣排名，首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機會，因為展示的越少，就賣的越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后，如此陷入惡性循環(huán)，周而復始。
從地方專賣店的持續(xù)經營來說，我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對行業(yè)認知、專業(yè)程度、產品熟悉、經營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在這些方面有效并且靈活的對加盟商進行指導和培訓，也是后期要面臨的一個重要問題。
三、商城平臺商城平臺的搭建。
商城平臺商城中主要負責網(wǎng)絡營銷和宣傳推廣，包括問答平臺、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網(wǎng)站、博客的'信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護、根據(jù)網(wǎng)站或產品寫出推廣方案、seo搜索引擎優(yōu)化技術和廣告投放、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進行推廣等工作。結合本公司情況，電子商務工作如下：
(1)導航網(wǎng)站鏈接；
(2)搜索引擎登陸入口的提交，大概有30個，需要審核；
(3)seo搜索引擎優(yōu)化，關鍵詞的設置；
(4)公司網(wǎng)站內容更新，友情鏈接優(yōu)化；
(5)定時在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站。
我來__公司從事電子商務工作已經有半年。
經過半年的學習和摸索，讓我對網(wǎng)絡營銷有了很深的認識。
從開始的了解產品到b2b網(wǎng)絡銷售后臺操作管理再到產品報價、客戶溝通…總體來說效果比較理想。
根據(jù)我個人的一些看法，做出12月月度總結如下：
現(xiàn)今的網(wǎng)絡銷售已不再是新鮮事物。
上到企業(yè)單位下至個人都已經開始接受網(wǎng)上購物。
其優(yōu)勢就是方便、實惠。
在常規(guī)買賣行業(yè)中買家是貨比三家，然而在網(wǎng)絡市場里可能會貨比十家甚至更多。
目前大眾的消費心理都希望能買到性價比高的產品。
即品質有保障，價格又合理。
如果這兩點突破不了，很難吸引買家。
在這點上公司做的還比較成熟了。
我認為網(wǎng)絡上的客戶促使成交的另一大因素就是建立信任感。
受到網(wǎng)絡詐騙的負面影響，尤其是異地客戶對于成交缺乏的就是信任感。
所以我們在為客戶提供高性價比產品的同時，也要消除客戶與我們供應商之間的顧慮。
品牌推廣則是比較不錯的選擇。
在各大網(wǎng)站上發(fā)布公司的相關產品信息、發(fā)展動向…客戶只有實時了解公司，才會放心與公司合作。
第一次合作靠的是服務和銷售技巧，后續(xù)的合作是用產品來贏的客戶的認同和信賴。
在我們喊出誠信經營商的同時，也要身體力行，用行動去證明自己的承諾。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?！蔽覀€人需要加強的地方很多，希望能在以后的工作中不斷學習、進步。為公司帶來更大的效益。
對于網(wǎng)店來說，一年里總有幾個時段是銷售的旺季，這不“雙十一”才過去不久，“雙十二”又和廣大買家們見面了。對此，作為淘寶賣家的我們確實該好好感謝下馬先生，他不僅開創(chuàng)了淘寶這個最受歡迎的網(wǎng)商平臺，讓不少像我這樣想要創(chuàng)業(yè)的人開創(chuàng)出自己的事業(yè)，而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷模式，開啟了中國的“雙十一”“雙十二”購物狂潮，讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。
我是賣茶的，地道的武夷山茶，從我的淘寶店開業(yè)至今，也見證了多次“雙十一”的火爆場景，于是今年在不少茶友的建議下，經過與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動，首次參與這種活動，也遇到了不少問題，最直接的問題就是發(fā)貨問題，面對來自全國各地茶友們的訂單，我和客服完全忙不過來，只能動員全家一起上陣。萬幸忙碌的雙十一過去了，經過“雙十一”促銷的洗禮，面對接下來的“雙十二”，我也充滿了信心，決定最大力度的回饋廣大愛喝茶的朋友，全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經上線發(fā)布，就迎來了廣大朋友們的光顧，獲得了大家的支持。同時我也吸取了“雙十一”發(fā)貨慢的教訓，對不少地方遠的顧客自己貼錢，選擇最快的順豐快遞。順豐，不愧是快遞業(yè)的領跑者，也難怪是比其他快遞價格貴，雙十二當天我打包發(fā)貨，沒幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價。
顧客的好評，無疑是對我們真誠付出的最大肯定，鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務，絕不因活動而降低產品質量，服務質量，恰恰相反在這個特殊時節(jié)更要全心全意的為大家送上最好的服務，因為這個時節(jié)才是真正考驗商家的時刻。為什么這樣說?因為在與到我淘寶店買茶的買家們交流中，聽到過一件這樣的事兒：去年的雙十一，該買家在某店買了件衣服，而賣家以雙十一量大快遞緊張為由，遲遲不發(fā)貨，原來是該賣家都斷貨了，在等進貨后才給這位買家發(fā)貨。后來，這位買家給了中評，也再沒去該店買過東西。所以說，越是重大活動越是考驗店家的時刻，如果這個時候店家依然很好，這樣的店家在日常銷售中也絕對差不了。
所以，面對忙碌的雙十一、雙十二，我提前就做足了準備，不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求，而且在服務方面更是一如既往的貼心，在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢發(fā)順豐快遞，我的這種做法也得到了大家的支持，兩場活動下來我店鋪的業(yè)績也都不錯，尤其是在“雙十二”活動中。活動結束后，我統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，活動期間在我店鋪購買茶葉的朋友，老顧客明顯多于新顧客，對此我由衷的感到高興，老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務得到大家的認可，這將是我堅持賣好茶最大的動力，謝謝你們。
直播運營月度工作總結篇十七
基于電子商務工作的實際情況，以及公司多方面考慮，盡管人數(shù)很少，但是內部分工明確，注重發(fā)揮個人專長，相互交流思想和經驗，今后團隊成員的數(shù)量、結構、分工、素質等將不斷加以提高和完善。
二、工作中存在的問題1、軟件和數(shù)據(jù)庫管理方面：部分設備老化，硬件問題突出，維修周期長，費用高。
2、網(wǎng)站平臺管理方面：公司動態(tài)活動中的照片拍攝不夠及時到位，將每一個活動現(xiàn)場真實的展現(xiàn)在了網(wǎng)絡人面前，這是網(wǎng)站不可或缺的一部分。
3、網(wǎng)絡管理方面：網(wǎng)絡推廣的基礎工作還不夠扎實，推廣效果不盡人意。
從推廣到消費者認知再到完全接受是一個漸進式的過程，需要不斷的推介和宣傳，然而我們無論是推介和宣傳上都明顯不足，將在這個方面將會加大力度。
4、員工管理方面：由于部門員工比較年輕，經驗不足，應變能力不強，對一些工作協(xié)調和處理的不夠妥當，今后需加強與相關部門的緊密溝通，更有針對性的工作，開拓思路，使公司的信息化建設走在同行業(yè)的前沿，為公司的快速發(fā)展奠定基石。
直播運營月度工作總結篇十八
我們按照集團公司總體部署，結合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心，生產經營中心；抓好一個落實，落實xx委工作責任制；突出兩個“安”字，安全生產和人心安定；做好四個結合：常規(guī)工作與重點工作相結合、深入調研與解決實際問題相結合、點與面相結合、自身努力與調動整體積極性相結合”的工作思路，經過半年來的工作實踐，探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好xx建工作的新路子，使社區(qū)xx的建設邁上了一個新臺階。
隨著集團公司改革的步伐加快，首先，我們在去年“三轉”主題教育活動取得成果的基礎上，結合社區(qū)改革發(fā)展進程，廣泛開展了促“三轉”樹“三觀”主題教育活動，通過活動載體使廣大xx干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動，共征集到社區(qū)各單位論文xx×篇、建議xx條，使全體xx干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來，為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基礎。其次，不斷尋找與規(guī)范化、標準化的物業(yè)管理存在的差距，根據(jù)xxx頒布的《物業(yè)管理條例》，結合實際組織房產、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議，制訂了《運作制度》、《內部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等大類項規(guī)章制度，努力使社區(qū)的物業(yè)服務更精細化，工作更具體化，責任更清晰化，做到人人、事事、處處有標準，時時有監(jiān)控，以最快的速度縮短與同行業(yè)先進水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級要求，對人員進行合理分配重組，共轉崗分流人。
建立健全工作機制。我們始終把落實xx委工作運行機制作為一件大事來抓，一是先后出臺了《關于xx政領導崗位范圍及工作分工的意見》、《關于大興求真務實之風確保各項工作落實的意見》、《關于實施xx委工作責任制和創(chuàng)新工作實踐的.意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結合。年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。年初，與社區(qū)各基層xx組織簽定了《xx建工作目標責任書》；年中，組織各支部開展自查和交流活動；年終，由社區(qū)xx委組織考核，考核的結果與社區(qū)干部的年終獎金和先進評比掛鉤。三是規(guī)范了xx建聯(lián)席會議制度，制定下發(fā)了《xxxx社區(qū)xx建聯(lián)席會議章程》。章程注重從社區(qū)改革的實際、xx員分布、構成的現(xiàn)狀出發(fā)，對進一步優(yōu)化基層xx支部管理作了一些探索。四是建立了xx政領導基層組織建設聯(lián)系點制度，社區(qū)班子成員按照分工，分片承包各服務站和管理中心。同時，明確各服務站、管理中心xx支部書記為社區(qū)基層組織建設工作直接責任人，真正做到了一級抓一級，層層抓落實。
開展活動發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務，xx建工作是一切工作的生命線，xx建工作理所當然地圍繞服務作文章。我們充分發(fā)揮xx支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
直播運營月度工作總結篇十九
不知不覺一個月的時間就過去了，通過對這一個月的回顧，發(fā)現(xiàn)了自己存在很多的不足，需要在接下來的時間里向大家繼續(xù)學習努力改正自己的不足提高自己的工作質量，下面我將本月的重要工作做一下梳理。
一、主要工作。
1、無灌溉管件梭梭空管件回收。
2、參加參與式農村評估培訓。
3、基地本底調查（風蝕樁觀測）。
4、梭梭種植手冊編制。
1、無灌溉管件梭梭空管件回收：共計回收管件302個，其中完好233個，損壞69個。
2、參加參與式農村評估培訓：本次參加培訓收獲頗多，本次培訓涉及平面資源圖、季節(jié)歷、半結構訪談、社區(qū)組織機構圖4個方面，通過第二天的實踐活動我學到了平面資源圖怎么畫需要注意哪些、季節(jié)歷怎么做在季節(jié)歷上需要體現(xiàn)一些什么，對以后我可能參與的社區(qū)活動提供了一次非常寶貴的經驗。
3、基地本底調查（風蝕樁觀測）：在本月22號，對基地內本底調查任務中的風蝕樁進行了第一次觀測，由于前期準備工作不充分未在風蝕樁上做標記，導致后來尋找時花費了不少的時間，經過大家的提醒，在觀測后對風蝕樁一一作了標記，方便日后觀察。原有一處風蝕樁聚集地由于在該樣點設置了沙障，可能導致觀測數(shù)據(jù)不準確，需要在下次觀測后挪離原來位置。
4、梭梭種植手冊編制：為12月中旬的牧民培訓準備培訓手冊，現(xiàn)已定稿。
三、個人總結。
對最近一個月的工作進行梳理后發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足，需要自己在接下來的時間里盡快的改正與提高，例如風蝕樁的觀測問題，如果前期做注意標示問題可能后期工作就不會出現(xiàn)風蝕樁找不到的問題，又例如梭梭手冊的編制，如果能清晰的認識及掌握項目管理流程，就不會再編制就不會很生澀，感覺難以上手。這一個月收獲也頗多，通過對參與式農村評估的學習，基本掌握了如何對社區(qū)開展活動一些技巧，對我以后的工作有很大的幫助。通過梭梭種植手冊的編制是我對整個梭梭種植項目有了一個很清晰的認識，包括項目流程的時間節(jié)點也有了很好的把握?？傮w來說我還有很多的不足，我會在后面的時間里認認真真的向大家請教，通過自身的努力我相信我還會有一個很大的提高。