總結(jié)是一種提高思維能力的有效方法。在寫總結(jié)之前，我們應(yīng)該明確總結(jié)的目的和對象，以確保表達準(zhǔn)確、清晰。以下是科學(xué)界對于環(huán)境保護的研究成果和建議，讓我們一起關(guān)注環(huán)保事業(yè)。
保修承諾書篇一
一、工程名稱：盛澤果嶺灣二期(15#、17#、18#樓)住宅工程。
二、產(chǎn)品名稱：陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
三、建設(shè)單位：河北盛澤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
四、施工單位：石家莊市誠益不銹鋼有限公司。
五、保修范圍內(nèi)為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
六、售后服務(wù)條款：
1、工程竣工驗收合格后即進入售后保修期。售后保修期自建設(shè)單位為業(yè)主簽署《住宅質(zhì)量保證書》之日起一年內(nèi)，保修期內(nèi)免費維修。保修期滿后，仍將提供終身維修服務(wù)，視情況收取適當(dāng)維修成本費用。
2、工程竣工后我公司為每戶發(fā)放保修卡一份，我們將定期派人回訪，以核查提供產(chǎn)品的質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題，我公司售后服務(wù)部門在接到客戶維修通知后48小時內(nèi)到現(xiàn)場處理，三天內(nèi)進行免費維修和更換。
4、維修完畢后，由用戶和物業(yè)單位進行驗收，并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。
5、如果我公司在三天內(nèi)未進行維修和更換的，建設(shè)單位或物業(yè)單位可自行維修和更換，所發(fā)生的費用均由我公司承擔(dān)。
6、保修期內(nèi)出現(xiàn)人為的損壞，我公司負責(zé)進行維修，并收取由此產(chǎn)生的費用。
7、保修期間，廠家服從業(yè)主及物業(yè)單位的安排和管理。
8、不能享受“三包”的情況：
1)未按《使用說明書》的內(nèi)容使用、維修而導(dǎo)致故障或損壞的。
2)非我公司人員維修、客戶人為處理而導(dǎo)致故障或損壞的。
3)因不可抗力而導(dǎo)致故障或損壞的。
9、售后服務(wù)過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務(wù)人員在服務(wù)過程中要對用戶的環(huán)境、物品、安全負責(zé)，結(jié)束后要清理現(xiàn)場。
10、售后服務(wù)人員不得對用戶有索要錢財、物品、故意刁難的不良行為。
11、處理問題要認(rèn)真、仔細，解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映，直到用戶滿意為止。
12。
聯(lián)系方式：手機。
戶的要求，讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。??。
簽名：
日期：年月日
保修承諾書篇二
多年來，我公司一直服務(wù)于新疆地區(qū)的教育信息化和辦公現(xiàn)代化，經(jīng)研究、摸索、總結(jié)出一套完整的產(chǎn)品服務(wù)保障體系，向用戶提供優(yōu)質(zhì)及時的售前、售中、售后服務(wù)：
一、質(zhì)量保證。
我公司保證向需方提供的設(shè)備是原廠生產(chǎn)的，并且出廠資料配件齊全。為保持合同設(shè)備的正常運行和維護，我公司保證提供的技術(shù)資料和圖紙是完整、清楚和正確的。
二、質(zhì)量保證措施。
保修期限：在保修期內(nèi)提供現(xiàn)場服務(wù)。
1、公司設(shè)有售后服務(wù)部，主要負責(zé)售后服務(wù)工作，技術(shù)咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù)。
2、網(wǎng)站#url#上設(shè)有客戶服務(wù)模塊，上面有解決各種問題的方法，并常年提供實時在線服務(wù)。
3、24小時開機的在線服務(wù)。24小時內(nèi)可隨時拔打技術(shù)咨詢電話。全天24小時提供技術(shù)服務(wù)。
5、公司常年備有各種設(shè)備的備機，如計算機，筆記本，投影機、打印機。如在24小時內(nèi)無法解決問題，我們將免費提供備機。
6、每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進行定期電話回訪。
7、不定期的上門回訪。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的問題。
8、易損配件：公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨，保證用最短的時間，解決問題。
本公司銷售臺式電腦自銷售之日起，七日內(nèi)，整機出現(xiàn)故障，您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發(fā)票及三包憑證日期為準(zhǔn))，整機出現(xiàn)"附件一"所述性能故障，您可以選擇修理或換貨。
自購機之日起五年內(nèi),臺式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司提供免費上門服務(wù)。
在下列計算機硬件出現(xiàn)故障時，在保修期內(nèi)我公司將為您免費更換該故障部件(經(jīng)過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。
部件名稱保修時間。
交換機、服務(wù)器、存儲設(shè)備三年質(zhì)保。
我公司承諾提供5年的免費上門服務(wù)時間，如在硬件保修期外用戶要承擔(dān)相應(yīng)更換硬件的成本，我公司不會追加其它費用。
上門服務(wù)工程師如果遇到特殊情況當(dāng)場不能解決，我們的服務(wù)工程師會和您協(xié)商，得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權(quán)服務(wù)機構(gòu)維修，維修好后無償將機器送回。
當(dāng)您購買的臺式電腦部件超出保修期后，接受維修服務(wù)時您需要支付硬件成本費。
維修響應(yīng)時間。
在接到客戶有關(guān)提供技術(shù)服務(wù)的要求時，我們的技術(shù)人員將在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場，正常情況下在24小時內(nèi)修復(fù)故障(含送修)。
在產(chǎn)品維修過程，在24小時內(nèi)無法修復(fù)故障，為不影響用戶使用，我公司將免費提供備機或代用備件使用。
現(xiàn)場培訓(xùn)：安裝調(diào)試完畢，組織有關(guān)使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓(xùn)，確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養(yǎng)。
在驗收主管部門整體驗收合格后3～5個工作日內(nèi),我方將完整的技術(shù)資料、圖表(如設(shè)備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產(chǎn)品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
產(chǎn)品服務(wù)工程師為您提供設(shè)計、施工整體解決方案，包括校園網(wǎng)和internet的接入。
網(wǎng)上實時問題提交與解答是反應(yīng)最快的服務(wù)方式。
軟件依廠家規(guī)定提供升級服務(wù)。
屬于下列情況的機器(包括部件)故障或損壞，均不在保修之列。
1、非我公司提供的附品(掃描儀、打印機等)由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商提供保修服務(wù)。具體保修承諾請見附品的產(chǎn)品保修證書。
2、整機、部件已經(jīng)超過保修期。
3、非我公司電腦授權(quán)服務(wù)機構(gòu)人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內(nèi)的除外)。
4、因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設(shè)備、電腦內(nèi)進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。
簽名：
日期：年月日
保修承諾書篇三
致：xxxx公司：
我單位在xxxx項目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目實施過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1.此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計，確保工期目標(biāo)的實現(xiàn)。
2.此項工程施工中，同監(jiān)理單位密切合作，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，決不偷工減料，以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量。
3.調(diào)動我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現(xiàn)，確保優(yōu)良工程目標(biāo)的實現(xiàn)。
4.我方保證在工程竣工后，負責(zé)有關(guān)驗收部門對我方施工工程的驗收工作，并保證我方所施工工程的驗收合格，同時提供有關(guān)驗收部門的驗收報告，滿足xxxxx質(zhì)量達到業(yè)主要求標(biāo)準(zhǔn)。
5.工程竣工后，我方將按發(fā)包方具體規(guī)定進行售后服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾。
1)我單位在接到報修通知后，7日內(nèi)派人進行修理；
2)發(fā)生緊急搶修事故的，我單位在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場；
3)對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。
以上是我單位對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題與有直接負責(zé)時，我方甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動撤出現(xiàn)場。
承諾單位：xxxx工程有限公司。
法定代表人：（蓋章）。
日期：20xx年xx月xx日
保修承諾書篇四
為保證工程在施工完成后達到建設(shè)單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的達到工程的建設(shè)目的，滿足建設(shè)單位要求，我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾：
1、保修期內(nèi)的服務(wù)項目。
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。
3)由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復(fù)處理。
4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
3)電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。
3)建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次，認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負責(zé)。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：
a、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程，制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復(fù)工作。
b、我公司在保修期內(nèi)負責(zé)對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。
6)工程保修原則及計劃。
a、工程保修原則。
1、在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負責(zé)，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶利益。
2、在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。
b、工程保修回訪計劃。
1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪一次，滿一年再進行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱情的原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。
3、落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個月進行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
x集團公司。
20xx年xx月xx日。
保修承諾書篇五
做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶服務(wù)工作，同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據(jù)國家規(guī)定及貴公司提供的招標(biāo)文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標(biāo)，我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下：
1、首先，我司將遵照國家規(guī)定、合同及招標(biāo)文件的各項條款，保質(zhì)、保量、如期完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項工作內(nèi)容，并按合同履行保修義務(wù)。
2、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的承包范圍內(nèi)的質(zhì)量維修，我司承擔(dān)維修本身的所有費用 。
3、在工程保修期間，屬于我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求合理時間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認(rèn)的維修方案進行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權(quán)委托任何專業(yè)維修商進行維修，費用按專業(yè)維修商的計價取費獨立核算，費用經(jīng)我司確認(rèn)后直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。
6、在工程保修期間，貴司書面通知我司負責(zé)某項任務(wù)的維修時，我司將會認(rèn)真聽從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求，做到服務(wù)周到、隨叫隨到，保證工程維修的質(zhì)量及效果。
投標(biāo)單位：廣西建工集團第一建筑工程有限責(zé)任公司（章）
法定負責(zé)人或委托人（簽字或蓋章）：
日期：2015年09月24日
一、工程名稱：盛澤果嶺灣二期（15#、17#、18#樓）住宅工程。
二、產(chǎn)品名稱：陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
三、建設(shè)單位：河北盛澤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
四、施工單位：石家莊市誠益不銹鋼有限公司
五、保修范圍內(nèi)為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
六、售后服務(wù)條款：
1、 工程竣工驗收合格后即進入售后保修期。售后保修期自建設(shè)單位為業(yè)主簽署《住宅質(zhì)量保證書》之日起一年內(nèi)，保修期內(nèi)免費維修。保修期滿后，仍將提供終身維修服務(wù)，視情況收取適當(dāng)維修成本費用。
2、 工程竣工后我公司為每戶發(fā)放保修卡一份，我們將定期派人回訪，以核查提供產(chǎn)品的質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、 保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題，我公司售后服務(wù)部門在接到客戶維修通知后48
小時內(nèi)到現(xiàn)場處理，三天內(nèi)進行免費維修和更換。
4、 維修完畢后，由用戶和物業(yè)單位進行驗收，并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。
5、 如果我公司在三天內(nèi)未進行維修和更換的，建設(shè)單位或物業(yè)單位可自行維修和更換，所發(fā)生的費用均由我公司承擔(dān)。
6、 保修期內(nèi)出現(xiàn)人為的損壞，我公司負責(zé)進行維修，并收取由此產(chǎn)生的費用。
7、 保修期間，廠家服從業(yè)主及物業(yè)單位的安排和管理。
8、 不能享受“三包”的情況：
1） 未按《使用說明書》的內(nèi)容使用、維修而導(dǎo)致故障或損壞的。
2） 非我公司人員維修、客戶人為處理而導(dǎo)致故障或損壞的。
3） 因不可抗力而導(dǎo)致故障或損壞的。
9、 售后服務(wù)過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務(wù)人員在服務(wù)過程中要對用戶的環(huán)境、物品、安全負責(zé)，結(jié)束后要清理現(xiàn)場。
10、售后服務(wù)人員不得對用戶有索要錢財、物品、故意刁難的不良行為。
11、處理問題要認(rèn)真、仔細，解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映，直到用戶滿意為止。
12
聯(lián)系方式：手機13785119862
戶的要求，讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。
為維護客戶的合法權(quán)益，本公司除提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品外，也承諾一定的產(chǎn)品質(zhì)保期及產(chǎn)品終身維修服務(wù)。
一、本公司承諾：所售出的一切產(chǎn)品外觀均為品質(zhì)無明顯瑕疵，內(nèi)在材質(zhì)與樣品一致，并保證在非人為因素下至少：普通產(chǎn)品1～2年質(zhì)保，中檔產(chǎn)品產(chǎn)品2～3年質(zhì)保，高檔產(chǎn)品4～5年質(zhì)保。在質(zhì)保期內(nèi)我們將免費為客戶進行維修或更換，質(zhì)保期外我們提供終身上門維修服務(wù)，以確保客戶能放心使用。
二、保修細則
1、卷簾系列 保修范圍：下腳道斷裂，面料脫線，拉珠接頭斷開，控制器損壞，安裝問題。
2、系列垂直簾 保修范圍：拉珠接頭斷開，控制器損壞，底角線斷開，安裝問題。
3、百折簾 保修范圍：控制器不牢，連接繩斷開，安裝不牢。
4、百葉窗 保修細則：控制器不牢或壞掉，連接繩斷，下腳道彎曲，葉片壞掉，安裝問題。
5、竹簾 保修細則：控制器不牢，連接繩斷開，安裝不牢。
6、天棚簾 保修范圍：固定線不牢，經(jīng)緯線斷開，安裝問題。
7、布簾 保修范圍：軌道不暢或斷開，四叉鉤或斷開，滑輪斷裂，安裝不牢。
8、羅紗簾 保修范圍：下梁斷裂，面料脫線，拉珠接頭斷開，控制器損壞，安
裝問題。
9、電動窗簾 ：電機質(zhì)保年限為原廠質(zhì)保為準(zhǔn)，一般三年內(nèi)有問題包換。
三、保修服務(wù)
若產(chǎn)品有上述任何問題，請與我公司維修部，法定節(jié)假日除外。我們公司將在一個工作日內(nèi)直接上門服務(wù) 。為確保更準(zhǔn)確、快捷為客戶提供完善的售后服務(wù)，可以直接與此工程 負責(zé)人聯(lián)系。
四、客戶愛護義務(wù)
客戶應(yīng)該愛護窗簾，正確使用，若明顯人為使用不當(dāng)損壞 ，則不在質(zhì)保范圍，配件按工程價格收取費用，但仍然可以享受我們的免費維修服務(wù) 。
質(zhì)保日期自 年 月 日起正式生效、
無錫川浩窗飾有限公司
公司蓋章
為確保項目施工質(zhì)量，本次項目施工負責(zé)人：，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。要求項目負責(zé)人做施工現(xiàn)場記錄，記錄工程的'各部分施工是那個或那幾個負責(zé)施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題，將對該部分工程付相關(guān)責(zé)任，項目負責(zé)人有取帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計要求，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對各種材料，以及構(gòu)、配件進行檢驗，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強對員工的教育培訓(xùn)，未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員，不上崗作業(yè)。
7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。
8、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費履行維修義務(wù)，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
年月
保修服務(wù)承諾書
為確保*************************工程的維修服務(wù)落實到實處，我單位 ***************公司鄭重承諾，將依照施工合同對本項目維修服務(wù)負責(zé)，承諾基本內(nèi)容如下：
一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，我們保證在接到通知之日起24小時內(nèi)派技術(shù)人員到達現(xiàn)場認(rèn)真查找原因。
二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題，在兩個工作日內(nèi)做出方案并維修完畢，我們免費負責(zé)維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題，我們也將會根據(jù)破壞程度，做出相應(yīng)的補修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題，只收取成本費用。
四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經(jīng)典工程”的精神，為客戶提供服務(wù)，使客戶滿意。
承諾單位（蓋章）：*
委托代理人***
電 話：***
****年***月****日
為保證綜合服務(wù)樓在合理使用年限內(nèi)正常使用， 南通竑成建安公司向工程業(yè)主海門市悅來殯儀館 ，在工程質(zhì)量保修期內(nèi)作以下承諾：
一工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
質(zhì)量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程，主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程，外墻面的防滲漏，以及電氣管線，給排水管道。
二 質(zhì)量保修期
質(zhì)量保修期從工程實際竣工之日算起。分單項竣工驗收的工程，按單項工程分別計算質(zhì)量保修期。
保修期限如下：
1 地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2 屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。 3 電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。
4 裝修工程為2年。
三 質(zhì)量保修責(zé)任
1 屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。
有發(fā)包人承擔(dān)。
3 在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人生和財產(chǎn)損壞的，承包人應(yīng)承擔(dān)損壞賠償責(zé)任。
4 除地基基礎(chǔ)，主體結(jié)構(gòu)工程外，承包人對質(zhì)量保修范圍的項目和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，還應(yīng)支付保修金。工程質(zhì)量保修金為支付保修金項目工程價款的3%。
5 發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi)，將剩余保修金和利息返還承包人。
保修承諾書篇六
若我公司有幸中標(biāo)，我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定，對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。
我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、質(zhì)量保修完以后，由貴單位組織驗收。
工程竣工交驗后，我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定，主動與建設(shè)單位簽訂保修合同，發(fā)放保修服務(wù)卡，實行三公布，保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴(yán)格按國家規(guī)定的保修期限，進行周到的服務(wù)。
工程交驗半年后進行第一次回訪，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題，并備案，盡快組織有關(guān)人員進行維修和處理，直至全部整修完畢。
工程交驗一年后進行第二次回訪，詳細了解客戶對工程的意見和建議，并短期內(nèi)予以答復(fù)，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，及時解決存在的問題。
保修期后，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到。
貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金，待保修期滿后歸還。我公司在此承諾：在保修期內(nèi)若我公司不能及時承擔(dān)保修義務(wù)，貴單位可安排其他施工單位進行維修，所發(fā)生維修費用全部從質(zhì)量保證金中扣除，并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。
投標(biāo)人（蓋章）：xxx。
法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）：xxx。
20xx年x月x日。
保修承諾書篇七
__有限公司：
本人為(物業(yè)名稱及具體位置，以下稱該物業(yè))的買受人(業(yè)主)，為維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的共同利益，營造環(huán)境優(yōu)美、秩序井然的生活環(huán)境，本人鄭重承諾在本物業(yè)(房屋)室內(nèi)裝飾或使用過程中：
一、保證不違規(guī)裝修，房屋裝修前主動辦理登記或施工許可、結(jié)構(gòu)安全核準(zhǔn)報批手續(xù);。
二、保證不擅自拆改房屋建筑主體和承重結(jié)構(gòu);。
三、保證不擅自拆改房屋外墻立面;。
四、保證不開挖建筑底層地面或降低原有室內(nèi)地坪標(biāo)高;。
五、保證不擅自澆筑房屋室內(nèi)夾二層(俗稱假二層);。
六、服從房屋外立面統(tǒng)一規(guī)劃要求;。
七、保證不亂搭亂建以及占用公共通道;。
承諾人：
保修承諾書篇八
__物業(yè)管理中心：
本人是__號樓室的業(yè)主。
本人/本公司收到本《業(yè)戶裝修指南》。
本人/本公司對《業(yè)戶裝修指南》《住宅物業(yè)裝修管理協(xié)議》已詳閱知悉明了，承諾遵守《業(yè)戶裝修指南》《住宅物業(yè)裝修管理協(xié)議》中有物業(yè)各項條款及其管理規(guī)定，服從上海隆慶物業(yè)管理有限公司貴物業(yè)管理中心管理人員的管理。同時選聘合法正規(guī)的裝修承包商進行裝修施工，協(xié)助貴物業(yè)管理中心監(jiān)督管理裝修承包商的施工，若因所委托裝修承包商的責(zé)任導(dǎo)致的一切事故及引發(fā)的.損失，本人/本公司愿承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切不良后果及責(zé)任。
業(yè)主單元：__號樓室。
業(yè)主簽章：
聯(lián)系電話：
委托聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
簽署日期：
保修承諾書篇九
1.1從工程工藝控制質(zhì)量 開工前認(rèn)真審核生產(chǎn)工藝，編制生產(chǎn)組織設(shè)計，經(jīng)總工程師審批后，嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝組織設(shè)計施工。
1.2從工程材料上保證質(zhì)量
1.3規(guī)范質(zhì)量管理體系
（1）在經(jīng)理部和總工領(lǐng)導(dǎo)下，由專職工程師組成質(zhì)檢科，負責(zé)質(zhì)量管理工作。
（2）各生產(chǎn)班組設(shè)專職質(zhì)檢員。
（3）質(zhì)檢科每三日組織一次檢查，并由總工程師分析。
（4）班組堅持“三檢制”，自檢合格、專職質(zhì)檢員驗收、由質(zhì)檢工程師請總工程師驗收鑒認(rèn)。
（5）實行技術(shù)革新交底制、生產(chǎn)前須進行技術(shù)交流。
（6）實行全面質(zhì)量風(fēng)險抵押制，獎金工資與產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)。
（7）車間主任全過程監(jiān)視生產(chǎn)現(xiàn)場，只要有生產(chǎn)現(xiàn)場，就有車間主任。
（8）實行掛牌上崗制，便于上崗檢查與指示。
（9）關(guān)鍵生產(chǎn)質(zhì)量進行控，經(jīng)總工同意后，質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。
1.4正確處理進度盧與質(zhì)量關(guān)系，沒有質(zhì)量就沒有進度，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和設(shè)計要求組織指導(dǎo)工作，絕不能因搶生產(chǎn)量而忽視質(zhì)量。
1.5我公司鄭重承諾質(zhì)量達到合格，如出現(xiàn)質(zhì)量不合格愿承擔(dān)投標(biāo)總價1%的經(jīng)濟處罰。
2保修承諾
2.1產(chǎn)品出廠前及時匯總各方面的實驗、質(zhì)檢資料，進行分析研究，對各項工序的質(zhì)量情況作到中心有底，對可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患作好隨時處理的準(zhǔn)備。
2.2缺陷責(zé)任期內(nèi)定期對已完工程進行檢查，對影響質(zhì)量的外部因素及時排除，對已出現(xiàn)的缺陷及時修復(fù)。
2.3及時做好缺陷責(zé)任期內(nèi)維護與修復(fù)的記錄檢查工作，及時向用戶匯報分析缺陷產(chǎn)生的原因，提出修復(fù)方案，供用戶審批。
2.4維護與修復(fù)方案必須經(jīng)過用戶同意后才能施工。
2.5我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量，我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場進行維修，如未及時進場維修我公司愿承擔(dān)每次20xx.00元的經(jīng)濟處罰。
1.產(chǎn)品出廠前及時匯總各方面的實驗、質(zhì)檢資料，進行分析研究，對各項工序的質(zhì)量情況作到中心有底，對可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患作好隨時處理的準(zhǔn)備。
2.缺陷責(zé)任期內(nèi)定期對已完工程進行檢查，對影響質(zhì)量的外部因素及時排除，對已出現(xiàn)的缺陷及時修復(fù)。
3.及時做好缺陷責(zé)任期內(nèi)維護與修復(fù)的記錄檢查工作，及時向用戶匯報分析缺陷產(chǎn)生的原因，提出修復(fù)方案，供用戶審批。
4.維護與修復(fù)方案必須經(jīng)過用戶同意后才能施工。
5.我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量，我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場進行維修，如未及時進場維修我公司愿承擔(dān)每次20xx.00元的經(jīng)濟處罰。
石嘴山市豐本（集團）發(fā)展有限公司
20xx年xx月xx日
保修承諾書篇十
發(fā)包人(全稱)：
承包人(全稱)：
為保證景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用，發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容。
綠化部分養(yǎng)護范圍：園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護內(nèi)容：包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程內(nèi)容：地基基礎(chǔ)工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設(shè)等;鋼結(jié)構(gòu)等。
二、質(zhì)量保修期。
綠地養(yǎng)護保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護期1年。土建工程為1年，鋼結(jié)構(gòu)工程1年。
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人修理，保修費用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。
2、發(fā)生需緊急搶修事故(如：管道跑水、漏電等)，承包人接到事故通知后，應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修，非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶修費用由發(fā)包人承擔(dān)。
3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的，承包人因承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
四、質(zhì)量保修金的支付。
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的3%。養(yǎng)護期滿后，甲方付清余額。
五、質(zhì)量保修金的返還。
雙方共同簽署。
發(fā)包人(公章)：
承包人(公章)：
法定代理人(簽字)：
法定代理人(簽字)：
保修承諾書篇十一
我公司（）為保證（）在施工完成后達到建設(shè)單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的.滿足建設(shè)單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾：
（1）保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
（2）對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。
（3）由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復(fù)處理。
（4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
（1）根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
3)電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
1.我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2.嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。
3.建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。
4.建立維修工程專班專人負責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負責(zé)。
5.按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：
（1）、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復(fù)工作。
（2）、我公司在保修期內(nèi)負責(zé)對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
（3）、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。
6.工程保修原則及計劃。
（1）、工程保修原則。
a.在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負責(zé)，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶利益。
b.在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。
(2)、工程保修回訪計劃。
a、交工后三個月即進行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。
b、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱情的原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。
c、落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個月進行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
公司名稱：×××建筑裝飾有限公司。
保修承諾書篇十二
做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶服務(wù)工作，同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據(jù)國家規(guī)定及貴公司提供的招標(biāo)文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標(biāo)，我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下：
1、首先，我司將遵照國家規(guī)定、合同及招標(biāo)文件的各項條款，保質(zhì)、保量、如期完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項工作內(nèi)容，并按合同履行保修義務(wù)。
2、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的'承包范圍內(nèi)的質(zhì)量維修，我司承擔(dān)維修本身的所有費用 。
3、在工程保修期間，屬于我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求合理時間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認(rèn)的維修方案進行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權(quán)委托任何
專業(yè)
維修商進行維修，費用按專業(yè)維修商的計價取費獨立核算，費用經(jīng)我司確認(rèn)后直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。
6、在工程保修期間，貴司書面通知我司負責(zé)某項任務(wù)的維修時，我司將會認(rèn)真聽從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求，做到服務(wù)周到、隨叫隨到，保證工程維修的質(zhì)量及效果。
投標(biāo)單位：廣西建工集團第一建筑工程有限責(zé)任公司（章）
法定負責(zé)人或委托人（簽字或蓋章）：
日期：2015年09月24日
為維護客戶的合法權(quán)益，本公司除提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品外，也承諾一定的產(chǎn)品質(zhì)保期及產(chǎn)品終身維修服務(wù)。
一、本公司承諾：所售出的一切產(chǎn)品外觀均為品質(zhì)無明顯瑕疵，內(nèi)在材質(zhì)與樣品一致，并保證在非人為因素下至少：普通產(chǎn)品1～2年質(zhì)保，中檔產(chǎn)品產(chǎn)品2～3年質(zhì)保，高檔產(chǎn)品4～5年質(zhì)保。在質(zhì)保期內(nèi)我們將免費為客戶進行維修或更換，質(zhì)保期外我們提供終身上門維修服務(wù)，以確?？蛻裟芊判氖褂?。
二、保修細則
1、卷簾系列 保修范圍：下腳道斷裂，面料脫線，拉珠接頭斷開，控制器損壞，安裝問題。
2、系列垂直簾 保修范圍：拉珠接頭斷開，控制器損壞，底角線斷開，安裝問題。
3、百折簾 保修范圍：控制器不牢，連接繩斷開，安裝不牢。
4、百葉窗 保修細則：控制器不牢或壞掉，連接繩斷，下腳道彎曲，葉片壞掉，安裝問題。
5、竹簾 保修細則：控制器不牢，連接繩斷開，安裝不牢。
6、天棚簾 保修范圍：固定線不牢，經(jīng)緯線斷開，安裝問題。
7、布簾 保修范圍：軌道不暢或斷開，四叉鉤或斷開，滑輪斷裂，安裝不牢。
8、羅紗簾 保修范圍：下梁斷裂，面料脫線，拉珠接頭斷開，控制器損壞，安裝問題。
9、電動窗簾 ：電機質(zhì)保年限為原廠質(zhì)保為準(zhǔn)，一般三年內(nèi)有問題包換。
三、保修服務(wù)
若產(chǎn)品有上述任何問題，請與我公司維修部，法定節(jié)假日除外。我們公司將在一個工作日內(nèi)直接上門服務(wù) 。為確保更準(zhǔn)確、快捷為客戶提供完善的售后服務(wù)，可以直接與此工程 負責(zé)人聯(lián)系。
四、客戶
愛
護義務(wù)
客戶應(yīng)該愛護窗簾，正確使用，若明顯人為使用不當(dāng)損壞 ，則不在質(zhì)保范圍，配件按工程價格收取費用，但仍然可以享受我們的免費維修服務(wù) 。
質(zhì)保日期自 年 月 日起正式生效、
無錫川浩窗飾有限公司
公司蓋章
發(fā)包人(全稱)：
承包人(全稱)：
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對_ __ 簽定工程質(zhì)量保修書。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有防水要求的—衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方約定的
其他
項目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：____ 。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：
4．電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為 2 年；
5．供熱與供冷系統(tǒng)為 2 個采暖期、供冷期；
6．住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為 年； 1
7．其他項目保修期限約定如下：_______________________。 質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1．屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之曰起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理，所發(fā)生的費用從該工程質(zhì)量保證金中支付。
2．發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3．對于涉及結(jié)構(gòu)
安全
的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，承包人實保修。 4．質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。
5. 因用戶擅自改變使用功能， 危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故 承包人不承擔(dān)保修責(zé)任，由用戶自行負責(zé)。
四、保修費用
保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
五、其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項：______________________。
本工程質(zhì)星保修書，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人（公章）： 承包人 (公章）：
法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）：
2012年月日 2012年月日
業(yè)主同意室內(nèi)二次裝修后，開發(fā)商不再履行房屋銷售時所承諾的保修責(zé)任，相關(guān)保修責(zé)任由業(yè)主自行承擔(dān)。
房號： 身份證號碼：
承諾人（業(yè)主）簽名： 聯(lián)系電話：
簽訂時間： 年 月 日
說明：1、業(yè)主二次裝修須向管理處提交室內(nèi)裝修保修承諾書；
2、室內(nèi)裝修保修承諾書，業(yè)主須按范本內(nèi)容、格式手寫并簽名。
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為確保*************************工程的維修服務(wù)落實到實處，我單位 ***************公司鄭重承諾，將依照施工合同對本項目維修服務(wù)負責(zé)，承諾基本內(nèi)容如下：
一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，我們保證在接到通知之日起24小時內(nèi)派技術(shù)人員到達現(xiàn)場認(rèn)真查找原因。
二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題，在兩個工作日內(nèi)做出方案并維修完畢，我們免費負責(zé)維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題，我們也將會根據(jù)破壞程度，做出相應(yīng)的補修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題，只收取成本費用。
四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經(jīng)典工程”的精神，為客戶提供服務(wù)，使客戶滿意。
承諾單位（蓋章）：*
委托代理人***
電 話：***
****年***月****日
保修承諾書篇十三
為確保工程的維修服務(wù)落實到實處，我單位*公司鄭重承諾，將依照施工合同對本項目維修服務(wù)負責(zé)，承諾基本內(nèi)容如下：
一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，我們保證在接到通知之日起24小時內(nèi)派技術(shù)人員到達現(xiàn)場認(rèn)真查找原因。
二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題，在兩個工作日內(nèi)做出方案并維修完畢，我們免費負責(zé)維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題，我們也將會根據(jù)破壞程度，做出相應(yīng)的補修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題，只收取成本費用。
四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經(jīng)典工程”的精神，為客戶提供服務(wù)，使客戶滿意。
承諾單位(蓋章)：*。
委托代理人。
電話：
*年*月*日。
保修承諾書篇十四
根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(建設(shè)部令第110號)、《開封市城市房屋安全管理條例》等有關(guān)規(guī)定，制定本裝修須知：
一、住宅室內(nèi)裝修活動，禁止下列行為：
(一)違法拆改、變動承重結(jié)構(gòu)和建筑主體;。
(二)違法超過設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范增加房屋使用荷載;。
(三)衛(wèi)生間、廚房間移位、擴大或增設(shè);。
(四)擴大承重墻上原有的門窗尺寸;。
(五)拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體;。
(六)其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為;。
備注：
1、建筑主體，是指建筑實體的結(jié)構(gòu)構(gòu)造，包括屋蓋、樓蓋、梁、柱、支撐、墻體、連接接點和基礎(chǔ)等。
2、承重結(jié)構(gòu)，是指直接將本身自重與各種外加作用力系統(tǒng)地傳遞給基礎(chǔ)地基的主要結(jié)構(gòu)構(gòu)件和其連接接點，包括承重墻體、立桿、柱、框架柱、支墩、樓板、梁、剪力墻、屋架、懸索等。
二、房屋所有人或使用人對住宅房屋裝修需進行下列行為之一的，應(yīng)當(dāng)在裝修前向尉氏縣房屋使用安全管理部門進行備案：
(一)拆改、變動非承重結(jié)構(gòu);。
(二)增砌墻體、增加房屋使用荷載;。
(三)開鑿非承重墻體、擴大或移動門窗尺寸、位置。
三、房屋所有人或使用人裝修房屋需要搭建建筑物、構(gòu)筑物，或改變建筑物外立面、改變房屋使用性質(zhì)等行為的，房屋所有人或使用人應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)規(guī)劃或其他行政主管部門批準(zhǔn)后方可實施。
四、住宅小區(qū)房屋裝修違法違規(guī)行為處罰：
(一)房屋所有人或使用人在住宅房屋裝修中實施禁止行為的，按照《中華人民共和國。
建筑法》、國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等相關(guān)規(guī)定處罰。(根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第69條規(guī)定，房屋建筑使用者在裝修過程中擅自變動房屋建筑主體結(jié)構(gòu)和承重結(jié)構(gòu)的，責(zé)令改正，處5萬元以上10萬元以下的罰款。)。
(二)住宅房屋所有人或使用人未在住宅房屋裝修前進行備案的，由物業(yè)管理部門責(zé)令其補辦手續(xù)，并可處以500元的罰款。
(三)房屋所有人或使用人未經(jīng)物業(yè)管理部門批準(zhǔn)進行有關(guān)裝修活動的，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)實施行政處罰。
本人已認(rèn)真閱讀以上內(nèi)容，并承諾在裝修過程中不涉及禁止條款行為，嚴(yán)格按照《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(建設(shè)部第110號令)、《開封市城市房屋安全管理條例》、《關(guān)于進一步加強全區(qū)房屋裝修管理工作的規(guī)定》進行裝修。否則，本人自愿接受相關(guān)部門的處罰，并承擔(dān)一切經(jīng)濟和法律責(zé)任。
買受人簽字：
吉通物業(yè)有限公司。
保修承諾書篇十五
為全面落實安全管理主體責(zé)任，確保特種設(shè)備安全運行，本單位作如下承諾：
一、加強學(xué)習(xí)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《特種設(shè)備安全法》和有關(guān)法律、法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范的規(guī)定，建立健全安全管理制度和崗位責(zé)任制度。
二、特種設(shè)備在投入使用前或者投入使用后30日內(nèi)，向監(jiān)督管理單位申請辦理《使用登記證》。
三、特種設(shè)備作業(yè)人員、管理人員持證上崗，按章作業(yè)。對在用特種設(shè)備按規(guī)定進行經(jīng)常性日常維護保養(yǎng)。制定特種設(shè)備事故應(yīng)急救援預(yù)案并定期演練。
四、在特種設(shè)備安全檢驗合格有效期屆滿前1個月向特種設(shè)備監(jiān)督檢驗中心申請定期檢驗，不使用未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的特種設(shè)備。
五、特種設(shè)備出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時，應(yīng)立即停用，并進行全面檢查，消除安全隱患后方可重新使用。
六、特種設(shè)備如存在嚴(yán)重事故隱患，無改造、維修價值，或者超過安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定使用年限，應(yīng)及時予以報廢，并向監(jiān)督管理單位申請辦理注銷手續(xù)。特種設(shè)備停用和恢復(fù)使用須向全椒縣市場監(jiān)督管理局書面報告。
七、特種設(shè)備如發(fā)生事故，應(yīng)立即啟動事故應(yīng)急預(yù)案，組織搶救，并及時向全椒縣市場監(jiān)督管理局和有關(guān)部門報告，不瞞報、遲報和漏報。
八、自覺接受社會和安全監(jiān)察機構(gòu)的監(jiān)督和管理，認(rèn)真履行上述承諾，強化法制觀念，不斷提高特種設(shè)備安全管理水平。
責(zé)任單位名稱：(公章)法人代表(負責(zé)人)：
電話：
安全管理機構(gòu)：
安全管理人員：
電話：
_____年_____月_____日。
保修承諾書篇十六
本公司在工程施工期間，為了確保建設(shè)質(zhì)量，按時完成建設(shè)任務(wù)，特作如下承諾：
一、服從建設(shè)方的安排，遵守《墾利縣城市管理局市政工程管理辦法》。
二、按圖紙施工，符合國家施工規(guī)范。
三、同意繳納投標(biāo)價10%的履約保證金。
四、項目經(jīng)理和相關(guān)人員的證件暫押建設(shè)方(項目經(jīng)理證等)，同時到現(xiàn)場參與本工程施工，否則，愿受處罰。
五、施工現(xiàn)場保持整潔，愛護現(xiàn)有設(shè)施，大型機械(如挖掘機等)占壓路面采取保護措施，如有違犯，及時整改，費用自理，同時接受處罰。
六、工程施工過程中采取措施，避免建筑物、市政設(shè)施等受損，造成不良影響的，后果自負。
八、安全施工，做好現(xiàn)場的施工警示工作，出現(xiàn)事故，自行處理，費用自理。
九、按時辦理施工中的相關(guān)手續(xù)，逾期后果自理。
十、自行處理地方關(guān)系。
十一、遵守施工期間的臨時規(guī)定。
承諾人：
保修承諾書篇一
一、工程名稱：盛澤果嶺灣二期(15#、17#、18#樓)住宅工程。
二、產(chǎn)品名稱：陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
三、建設(shè)單位：河北盛澤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
四、施工單位：石家莊市誠益不銹鋼有限公司。
五、保修范圍內(nèi)為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
六、售后服務(wù)條款：
1、工程竣工驗收合格后即進入售后保修期。售后保修期自建設(shè)單位為業(yè)主簽署《住宅質(zhì)量保證書》之日起一年內(nèi)，保修期內(nèi)免費維修。保修期滿后，仍將提供終身維修服務(wù)，視情況收取適當(dāng)維修成本費用。
2、工程竣工后我公司為每戶發(fā)放保修卡一份，我們將定期派人回訪，以核查提供產(chǎn)品的質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題，我公司售后服務(wù)部門在接到客戶維修通知后48小時內(nèi)到現(xiàn)場處理，三天內(nèi)進行免費維修和更換。
4、維修完畢后，由用戶和物業(yè)單位進行驗收，并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。
5、如果我公司在三天內(nèi)未進行維修和更換的，建設(shè)單位或物業(yè)單位可自行維修和更換，所發(fā)生的費用均由我公司承擔(dān)。
6、保修期內(nèi)出現(xiàn)人為的損壞，我公司負責(zé)進行維修，并收取由此產(chǎn)生的費用。
7、保修期間，廠家服從業(yè)主及物業(yè)單位的安排和管理。
8、不能享受“三包”的情況：
1)未按《使用說明書》的內(nèi)容使用、維修而導(dǎo)致故障或損壞的。
2)非我公司人員維修、客戶人為處理而導(dǎo)致故障或損壞的。
3)因不可抗力而導(dǎo)致故障或損壞的。
9、售后服務(wù)過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務(wù)人員在服務(wù)過程中要對用戶的環(huán)境、物品、安全負責(zé)，結(jié)束后要清理現(xiàn)場。
10、售后服務(wù)人員不得對用戶有索要錢財、物品、故意刁難的不良行為。
11、處理問題要認(rèn)真、仔細，解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映，直到用戶滿意為止。
12。
聯(lián)系方式：手機。
戶的要求，讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。??。
簽名：
日期：年月日
保修承諾書篇二
多年來，我公司一直服務(wù)于新疆地區(qū)的教育信息化和辦公現(xiàn)代化，經(jīng)研究、摸索、總結(jié)出一套完整的產(chǎn)品服務(wù)保障體系，向用戶提供優(yōu)質(zhì)及時的售前、售中、售后服務(wù)：
一、質(zhì)量保證。
我公司保證向需方提供的設(shè)備是原廠生產(chǎn)的，并且出廠資料配件齊全。為保持合同設(shè)備的正常運行和維護，我公司保證提供的技術(shù)資料和圖紙是完整、清楚和正確的。
二、質(zhì)量保證措施。
保修期限：在保修期內(nèi)提供現(xiàn)場服務(wù)。
1、公司設(shè)有售后服務(wù)部，主要負責(zé)售后服務(wù)工作，技術(shù)咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù)。
2、網(wǎng)站#url#上設(shè)有客戶服務(wù)模塊，上面有解決各種問題的方法，并常年提供實時在線服務(wù)。
3、24小時開機的在線服務(wù)。24小時內(nèi)可隨時拔打技術(shù)咨詢電話。全天24小時提供技術(shù)服務(wù)。
5、公司常年備有各種設(shè)備的備機，如計算機，筆記本，投影機、打印機。如在24小時內(nèi)無法解決問題，我們將免費提供備機。
6、每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進行定期電話回訪。
7、不定期的上門回訪。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的問題。
8、易損配件：公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨，保證用最短的時間，解決問題。
本公司銷售臺式電腦自銷售之日起，七日內(nèi)，整機出現(xiàn)故障，您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發(fā)票及三包憑證日期為準(zhǔn))，整機出現(xiàn)"附件一"所述性能故障，您可以選擇修理或換貨。
自購機之日起五年內(nèi),臺式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司提供免費上門服務(wù)。
在下列計算機硬件出現(xiàn)故障時，在保修期內(nèi)我公司將為您免費更換該故障部件(經(jīng)過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。
部件名稱保修時間。
交換機、服務(wù)器、存儲設(shè)備三年質(zhì)保。
我公司承諾提供5年的免費上門服務(wù)時間，如在硬件保修期外用戶要承擔(dān)相應(yīng)更換硬件的成本，我公司不會追加其它費用。
上門服務(wù)工程師如果遇到特殊情況當(dāng)場不能解決，我們的服務(wù)工程師會和您協(xié)商，得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權(quán)服務(wù)機構(gòu)維修，維修好后無償將機器送回。
當(dāng)您購買的臺式電腦部件超出保修期后，接受維修服務(wù)時您需要支付硬件成本費。
維修響應(yīng)時間。
在接到客戶有關(guān)提供技術(shù)服務(wù)的要求時，我們的技術(shù)人員將在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場，正常情況下在24小時內(nèi)修復(fù)故障(含送修)。
在產(chǎn)品維修過程，在24小時內(nèi)無法修復(fù)故障，為不影響用戶使用，我公司將免費提供備機或代用備件使用。
現(xiàn)場培訓(xùn)：安裝調(diào)試完畢，組織有關(guān)使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓(xùn)，確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養(yǎng)。
在驗收主管部門整體驗收合格后3～5個工作日內(nèi),我方將完整的技術(shù)資料、圖表(如設(shè)備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產(chǎn)品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
產(chǎn)品服務(wù)工程師為您提供設(shè)計、施工整體解決方案，包括校園網(wǎng)和internet的接入。
網(wǎng)上實時問題提交與解答是反應(yīng)最快的服務(wù)方式。
軟件依廠家規(guī)定提供升級服務(wù)。
屬于下列情況的機器(包括部件)故障或損壞，均不在保修之列。
1、非我公司提供的附品(掃描儀、打印機等)由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商提供保修服務(wù)。具體保修承諾請見附品的產(chǎn)品保修證書。
2、整機、部件已經(jīng)超過保修期。
3、非我公司電腦授權(quán)服務(wù)機構(gòu)人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內(nèi)的除外)。
4、因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設(shè)備、電腦內(nèi)進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。
簽名：
日期：年月日
保修承諾書篇三
致：xxxx公司：
我單位在xxxx項目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目實施過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1.此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計，確保工期目標(biāo)的實現(xiàn)。
2.此項工程施工中，同監(jiān)理單位密切合作，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，決不偷工減料，以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量。
3.調(diào)動我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現(xiàn)，確保優(yōu)良工程目標(biāo)的實現(xiàn)。
4.我方保證在工程竣工后，負責(zé)有關(guān)驗收部門對我方施工工程的驗收工作，并保證我方所施工工程的驗收合格，同時提供有關(guān)驗收部門的驗收報告，滿足xxxxx質(zhì)量達到業(yè)主要求標(biāo)準(zhǔn)。
5.工程竣工后，我方將按發(fā)包方具體規(guī)定進行售后服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾。
1)我單位在接到報修通知后，7日內(nèi)派人進行修理；
2)發(fā)生緊急搶修事故的，我單位在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場；
3)對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。
以上是我單位對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題與有直接負責(zé)時，我方甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動撤出現(xiàn)場。
承諾單位：xxxx工程有限公司。
法定代表人：（蓋章）。
日期：20xx年xx月xx日
保修承諾書篇四
為保證工程在施工完成后達到建設(shè)單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的達到工程的建設(shè)目的，滿足建設(shè)單位要求，我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾：
1、保修期內(nèi)的服務(wù)項目。
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。
3)由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復(fù)處理。
4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
3)電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。
3)建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次，認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負責(zé)。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：
a、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程，制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復(fù)工作。
b、我公司在保修期內(nèi)負責(zé)對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。
6)工程保修原則及計劃。
a、工程保修原則。
1、在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負責(zé)，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶利益。
2、在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。
b、工程保修回訪計劃。
1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪一次，滿一年再進行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱情的原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。
3、落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個月進行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
x集團公司。
20xx年xx月xx日。
保修承諾書篇五
做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶服務(wù)工作，同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據(jù)國家規(guī)定及貴公司提供的招標(biāo)文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標(biāo)，我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下：
1、首先，我司將遵照國家規(guī)定、合同及招標(biāo)文件的各項條款，保質(zhì)、保量、如期完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項工作內(nèi)容，并按合同履行保修義務(wù)。
2、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的承包范圍內(nèi)的質(zhì)量維修，我司承擔(dān)維修本身的所有費用 。
3、在工程保修期間，屬于我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求合理時間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認(rèn)的維修方案進行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權(quán)委托任何專業(yè)維修商進行維修，費用按專業(yè)維修商的計價取費獨立核算，費用經(jīng)我司確認(rèn)后直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。
6、在工程保修期間，貴司書面通知我司負責(zé)某項任務(wù)的維修時，我司將會認(rèn)真聽從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求，做到服務(wù)周到、隨叫隨到，保證工程維修的質(zhì)量及效果。
投標(biāo)單位：廣西建工集團第一建筑工程有限責(zé)任公司（章）
法定負責(zé)人或委托人（簽字或蓋章）：
日期：2015年09月24日
一、工程名稱：盛澤果嶺灣二期（15#、17#、18#樓）住宅工程。
二、產(chǎn)品名稱：陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
三、建設(shè)單位：河北盛澤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
四、施工單位：石家莊市誠益不銹鋼有限公司
五、保修范圍內(nèi)為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
六、售后服務(wù)條款：
1、 工程竣工驗收合格后即進入售后保修期。售后保修期自建設(shè)單位為業(yè)主簽署《住宅質(zhì)量保證書》之日起一年內(nèi)，保修期內(nèi)免費維修。保修期滿后，仍將提供終身維修服務(wù)，視情況收取適當(dāng)維修成本費用。
2、 工程竣工后我公司為每戶發(fā)放保修卡一份，我們將定期派人回訪，以核查提供產(chǎn)品的質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、 保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題，我公司售后服務(wù)部門在接到客戶維修通知后48
小時內(nèi)到現(xiàn)場處理，三天內(nèi)進行免費維修和更換。
4、 維修完畢后，由用戶和物業(yè)單位進行驗收，并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。
5、 如果我公司在三天內(nèi)未進行維修和更換的，建設(shè)單位或物業(yè)單位可自行維修和更換，所發(fā)生的費用均由我公司承擔(dān)。
6、 保修期內(nèi)出現(xiàn)人為的損壞，我公司負責(zé)進行維修，并收取由此產(chǎn)生的費用。
7、 保修期間，廠家服從業(yè)主及物業(yè)單位的安排和管理。
8、 不能享受“三包”的情況：
1） 未按《使用說明書》的內(nèi)容使用、維修而導(dǎo)致故障或損壞的。
2） 非我公司人員維修、客戶人為處理而導(dǎo)致故障或損壞的。
3） 因不可抗力而導(dǎo)致故障或損壞的。
9、 售后服務(wù)過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務(wù)人員在服務(wù)過程中要對用戶的環(huán)境、物品、安全負責(zé)，結(jié)束后要清理現(xiàn)場。
10、售后服務(wù)人員不得對用戶有索要錢財、物品、故意刁難的不良行為。
11、處理問題要認(rèn)真、仔細，解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映，直到用戶滿意為止。
12
聯(lián)系方式：手機13785119862
戶的要求，讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。
為維護客戶的合法權(quán)益，本公司除提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品外，也承諾一定的產(chǎn)品質(zhì)保期及產(chǎn)品終身維修服務(wù)。
一、本公司承諾：所售出的一切產(chǎn)品外觀均為品質(zhì)無明顯瑕疵，內(nèi)在材質(zhì)與樣品一致，并保證在非人為因素下至少：普通產(chǎn)品1～2年質(zhì)保，中檔產(chǎn)品產(chǎn)品2～3年質(zhì)保，高檔產(chǎn)品4～5年質(zhì)保。在質(zhì)保期內(nèi)我們將免費為客戶進行維修或更換，質(zhì)保期外我們提供終身上門維修服務(wù)，以確保客戶能放心使用。
二、保修細則
1、卷簾系列 保修范圍：下腳道斷裂，面料脫線，拉珠接頭斷開，控制器損壞，安裝問題。
2、系列垂直簾 保修范圍：拉珠接頭斷開，控制器損壞，底角線斷開，安裝問題。
3、百折簾 保修范圍：控制器不牢，連接繩斷開，安裝不牢。
4、百葉窗 保修細則：控制器不牢或壞掉，連接繩斷，下腳道彎曲，葉片壞掉，安裝問題。
5、竹簾 保修細則：控制器不牢，連接繩斷開，安裝不牢。
6、天棚簾 保修范圍：固定線不牢，經(jīng)緯線斷開，安裝問題。
7、布簾 保修范圍：軌道不暢或斷開，四叉鉤或斷開，滑輪斷裂，安裝不牢。
8、羅紗簾 保修范圍：下梁斷裂，面料脫線，拉珠接頭斷開，控制器損壞，安
裝問題。
9、電動窗簾 ：電機質(zhì)保年限為原廠質(zhì)保為準(zhǔn)，一般三年內(nèi)有問題包換。
三、保修服務(wù)
若產(chǎn)品有上述任何問題，請與我公司維修部，法定節(jié)假日除外。我們公司將在一個工作日內(nèi)直接上門服務(wù) 。為確保更準(zhǔn)確、快捷為客戶提供完善的售后服務(wù)，可以直接與此工程 負責(zé)人聯(lián)系。
四、客戶愛護義務(wù)
客戶應(yīng)該愛護窗簾，正確使用，若明顯人為使用不當(dāng)損壞 ，則不在質(zhì)保范圍，配件按工程價格收取費用，但仍然可以享受我們的免費維修服務(wù) 。
質(zhì)保日期自 年 月 日起正式生效、
無錫川浩窗飾有限公司
公司蓋章
為確保項目施工質(zhì)量，本次項目施工負責(zé)人：，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。要求項目負責(zé)人做施工現(xiàn)場記錄，記錄工程的'各部分施工是那個或那幾個負責(zé)施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題，將對該部分工程付相關(guān)責(zé)任，項目負責(zé)人有取帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計要求，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對各種材料，以及構(gòu)、配件進行檢驗，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強對員工的教育培訓(xùn)，未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員，不上崗作業(yè)。
7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。
8、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費履行維修義務(wù)，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
年月
保修服務(wù)承諾書
為確保*************************工程的維修服務(wù)落實到實處，我單位 ***************公司鄭重承諾，將依照施工合同對本項目維修服務(wù)負責(zé)，承諾基本內(nèi)容如下：
一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，我們保證在接到通知之日起24小時內(nèi)派技術(shù)人員到達現(xiàn)場認(rèn)真查找原因。
二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題，在兩個工作日內(nèi)做出方案并維修完畢，我們免費負責(zé)維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題，我們也將會根據(jù)破壞程度，做出相應(yīng)的補修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題，只收取成本費用。
四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經(jīng)典工程”的精神，為客戶提供服務(wù)，使客戶滿意。
承諾單位（蓋章）：*
委托代理人***
電 話：***
****年***月****日
為保證綜合服務(wù)樓在合理使用年限內(nèi)正常使用， 南通竑成建安公司向工程業(yè)主海門市悅來殯儀館 ，在工程質(zhì)量保修期內(nèi)作以下承諾：
一工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
質(zhì)量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程，主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程，外墻面的防滲漏，以及電氣管線，給排水管道。
二 質(zhì)量保修期
質(zhì)量保修期從工程實際竣工之日算起。分單項竣工驗收的工程，按單項工程分別計算質(zhì)量保修期。
保修期限如下：
1 地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2 屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。 3 電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。
4 裝修工程為2年。
三 質(zhì)量保修責(zé)任
1 屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。
有發(fā)包人承擔(dān)。
3 在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人生和財產(chǎn)損壞的，承包人應(yīng)承擔(dān)損壞賠償責(zé)任。
4 除地基基礎(chǔ)，主體結(jié)構(gòu)工程外，承包人對質(zhì)量保修范圍的項目和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，還應(yīng)支付保修金。工程質(zhì)量保修金為支付保修金項目工程價款的3%。
5 發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi)，將剩余保修金和利息返還承包人。
保修承諾書篇六
若我公司有幸中標(biāo)，我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定，對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。
我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、質(zhì)量保修完以后，由貴單位組織驗收。
工程竣工交驗后，我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定，主動與建設(shè)單位簽訂保修合同，發(fā)放保修服務(wù)卡，實行三公布，保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴(yán)格按國家規(guī)定的保修期限，進行周到的服務(wù)。
工程交驗半年后進行第一次回訪，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題，并備案，盡快組織有關(guān)人員進行維修和處理，直至全部整修完畢。
工程交驗一年后進行第二次回訪，詳細了解客戶對工程的意見和建議，并短期內(nèi)予以答復(fù)，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，及時解決存在的問題。
保修期后，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到。
貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金，待保修期滿后歸還。我公司在此承諾：在保修期內(nèi)若我公司不能及時承擔(dān)保修義務(wù)，貴單位可安排其他施工單位進行維修，所發(fā)生維修費用全部從質(zhì)量保證金中扣除，并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。
投標(biāo)人（蓋章）：xxx。
法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）：xxx。
20xx年x月x日。
保修承諾書篇七
__有限公司：
本人為(物業(yè)名稱及具體位置，以下稱該物業(yè))的買受人(業(yè)主)，為維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的共同利益，營造環(huán)境優(yōu)美、秩序井然的生活環(huán)境，本人鄭重承諾在本物業(yè)(房屋)室內(nèi)裝飾或使用過程中：
一、保證不違規(guī)裝修，房屋裝修前主動辦理登記或施工許可、結(jié)構(gòu)安全核準(zhǔn)報批手續(xù);。
二、保證不擅自拆改房屋建筑主體和承重結(jié)構(gòu);。
三、保證不擅自拆改房屋外墻立面;。
四、保證不開挖建筑底層地面或降低原有室內(nèi)地坪標(biāo)高;。
五、保證不擅自澆筑房屋室內(nèi)夾二層(俗稱假二層);。
六、服從房屋外立面統(tǒng)一規(guī)劃要求;。
七、保證不亂搭亂建以及占用公共通道;。
承諾人：
保修承諾書篇八
__物業(yè)管理中心：
本人是__號樓室的業(yè)主。
本人/本公司收到本《業(yè)戶裝修指南》。
本人/本公司對《業(yè)戶裝修指南》《住宅物業(yè)裝修管理協(xié)議》已詳閱知悉明了，承諾遵守《業(yè)戶裝修指南》《住宅物業(yè)裝修管理協(xié)議》中有物業(yè)各項條款及其管理規(guī)定，服從上海隆慶物業(yè)管理有限公司貴物業(yè)管理中心管理人員的管理。同時選聘合法正規(guī)的裝修承包商進行裝修施工，協(xié)助貴物業(yè)管理中心監(jiān)督管理裝修承包商的施工，若因所委托裝修承包商的責(zé)任導(dǎo)致的一切事故及引發(fā)的.損失，本人/本公司愿承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切不良后果及責(zé)任。
業(yè)主單元：__號樓室。
業(yè)主簽章：
聯(lián)系電話：
委托聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
簽署日期：
保修承諾書篇九
1.1從工程工藝控制質(zhì)量 開工前認(rèn)真審核生產(chǎn)工藝，編制生產(chǎn)組織設(shè)計，經(jīng)總工程師審批后，嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝組織設(shè)計施工。
1.2從工程材料上保證質(zhì)量
1.3規(guī)范質(zhì)量管理體系
（1）在經(jīng)理部和總工領(lǐng)導(dǎo)下，由專職工程師組成質(zhì)檢科，負責(zé)質(zhì)量管理工作。
（2）各生產(chǎn)班組設(shè)專職質(zhì)檢員。
（3）質(zhì)檢科每三日組織一次檢查，并由總工程師分析。
（4）班組堅持“三檢制”，自檢合格、專職質(zhì)檢員驗收、由質(zhì)檢工程師請總工程師驗收鑒認(rèn)。
（5）實行技術(shù)革新交底制、生產(chǎn)前須進行技術(shù)交流。
（6）實行全面質(zhì)量風(fēng)險抵押制，獎金工資與產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)。
（7）車間主任全過程監(jiān)視生產(chǎn)現(xiàn)場，只要有生產(chǎn)現(xiàn)場，就有車間主任。
（8）實行掛牌上崗制，便于上崗檢查與指示。
（9）關(guān)鍵生產(chǎn)質(zhì)量進行控，經(jīng)總工同意后，質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。
1.4正確處理進度盧與質(zhì)量關(guān)系，沒有質(zhì)量就沒有進度，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和設(shè)計要求組織指導(dǎo)工作，絕不能因搶生產(chǎn)量而忽視質(zhì)量。
1.5我公司鄭重承諾質(zhì)量達到合格，如出現(xiàn)質(zhì)量不合格愿承擔(dān)投標(biāo)總價1%的經(jīng)濟處罰。
2保修承諾
2.1產(chǎn)品出廠前及時匯總各方面的實驗、質(zhì)檢資料，進行分析研究，對各項工序的質(zhì)量情況作到中心有底，對可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患作好隨時處理的準(zhǔn)備。
2.2缺陷責(zé)任期內(nèi)定期對已完工程進行檢查，對影響質(zhì)量的外部因素及時排除，對已出現(xiàn)的缺陷及時修復(fù)。
2.3及時做好缺陷責(zé)任期內(nèi)維護與修復(fù)的記錄檢查工作，及時向用戶匯報分析缺陷產(chǎn)生的原因，提出修復(fù)方案，供用戶審批。
2.4維護與修復(fù)方案必須經(jīng)過用戶同意后才能施工。
2.5我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量，我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場進行維修，如未及時進場維修我公司愿承擔(dān)每次20xx.00元的經(jīng)濟處罰。
1.產(chǎn)品出廠前及時匯總各方面的實驗、質(zhì)檢資料，進行分析研究，對各項工序的質(zhì)量情況作到中心有底，對可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患作好隨時處理的準(zhǔn)備。
2.缺陷責(zé)任期內(nèi)定期對已完工程進行檢查，對影響質(zhì)量的外部因素及時排除，對已出現(xiàn)的缺陷及時修復(fù)。
3.及時做好缺陷責(zé)任期內(nèi)維護與修復(fù)的記錄檢查工作，及時向用戶匯報分析缺陷產(chǎn)生的原因，提出修復(fù)方案，供用戶審批。
4.維護與修復(fù)方案必須經(jīng)過用戶同意后才能施工。
5.我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量，我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場進行維修，如未及時進場維修我公司愿承擔(dān)每次20xx.00元的經(jīng)濟處罰。
石嘴山市豐本（集團）發(fā)展有限公司
20xx年xx月xx日
保修承諾書篇十
發(fā)包人(全稱)：
承包人(全稱)：
為保證景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用，發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容。
綠化部分養(yǎng)護范圍：園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護內(nèi)容：包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程內(nèi)容：地基基礎(chǔ)工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設(shè)等;鋼結(jié)構(gòu)等。
二、質(zhì)量保修期。
綠地養(yǎng)護保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護期1年。土建工程為1年，鋼結(jié)構(gòu)工程1年。
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人修理，保修費用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。
2、發(fā)生需緊急搶修事故(如：管道跑水、漏電等)，承包人接到事故通知后，應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修，非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶修費用由發(fā)包人承擔(dān)。
3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的，承包人因承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
四、質(zhì)量保修金的支付。
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的3%。養(yǎng)護期滿后，甲方付清余額。
五、質(zhì)量保修金的返還。
雙方共同簽署。
發(fā)包人(公章)：
承包人(公章)：
法定代理人(簽字)：
法定代理人(簽字)：
保修承諾書篇十一
我公司（）為保證（）在施工完成后達到建設(shè)單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的.滿足建設(shè)單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾：
（1）保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
（2）對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。
（3）由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復(fù)處理。
（4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
（1）根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
3)電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
1.我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2.嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。
3.建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。
4.建立維修工程專班專人負責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負責(zé)。
5.按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：
（1）、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復(fù)工作。
（2）、我公司在保修期內(nèi)負責(zé)對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
（3）、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。
6.工程保修原則及計劃。
（1）、工程保修原則。
a.在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負責(zé)，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶利益。
b.在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。
(2)、工程保修回訪計劃。
a、交工后三個月即進行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。
b、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱情的原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。
c、落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個月進行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
公司名稱：×××建筑裝飾有限公司。
保修承諾書篇十二
做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶服務(wù)工作，同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據(jù)國家規(guī)定及貴公司提供的招標(biāo)文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標(biāo)，我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下：
1、首先，我司將遵照國家規(guī)定、合同及招標(biāo)文件的各項條款，保質(zhì)、保量、如期完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項工作內(nèi)容，并按合同履行保修義務(wù)。
2、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的'承包范圍內(nèi)的質(zhì)量維修，我司承擔(dān)維修本身的所有費用 。
3、在工程保修期間，屬于我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求合理時間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認(rèn)的維修方案進行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權(quán)委托任何
專業(yè)
維修商進行維修，費用按專業(yè)維修商的計價取費獨立核算，費用經(jīng)我司確認(rèn)后直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。
6、在工程保修期間，貴司書面通知我司負責(zé)某項任務(wù)的維修時，我司將會認(rèn)真聽從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求，做到服務(wù)周到、隨叫隨到，保證工程維修的質(zhì)量及效果。
投標(biāo)單位：廣西建工集團第一建筑工程有限責(zé)任公司（章）
法定負責(zé)人或委托人（簽字或蓋章）：
日期：2015年09月24日
為維護客戶的合法權(quán)益，本公司除提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品外，也承諾一定的產(chǎn)品質(zhì)保期及產(chǎn)品終身維修服務(wù)。
一、本公司承諾：所售出的一切產(chǎn)品外觀均為品質(zhì)無明顯瑕疵，內(nèi)在材質(zhì)與樣品一致，并保證在非人為因素下至少：普通產(chǎn)品1～2年質(zhì)保，中檔產(chǎn)品產(chǎn)品2～3年質(zhì)保，高檔產(chǎn)品4～5年質(zhì)保。在質(zhì)保期內(nèi)我們將免費為客戶進行維修或更換，質(zhì)保期外我們提供終身上門維修服務(wù)，以確?？蛻裟芊判氖褂?。
二、保修細則
1、卷簾系列 保修范圍：下腳道斷裂，面料脫線，拉珠接頭斷開，控制器損壞，安裝問題。
2、系列垂直簾 保修范圍：拉珠接頭斷開，控制器損壞，底角線斷開，安裝問題。
3、百折簾 保修范圍：控制器不牢，連接繩斷開，安裝不牢。
4、百葉窗 保修細則：控制器不牢或壞掉，連接繩斷，下腳道彎曲，葉片壞掉，安裝問題。
5、竹簾 保修細則：控制器不牢，連接繩斷開，安裝不牢。
6、天棚簾 保修范圍：固定線不牢，經(jīng)緯線斷開，安裝問題。
7、布簾 保修范圍：軌道不暢或斷開，四叉鉤或斷開，滑輪斷裂，安裝不牢。
8、羅紗簾 保修范圍：下梁斷裂，面料脫線，拉珠接頭斷開，控制器損壞，安裝問題。
9、電動窗簾 ：電機質(zhì)保年限為原廠質(zhì)保為準(zhǔn)，一般三年內(nèi)有問題包換。
三、保修服務(wù)
若產(chǎn)品有上述任何問題，請與我公司維修部，法定節(jié)假日除外。我們公司將在一個工作日內(nèi)直接上門服務(wù) 。為確保更準(zhǔn)確、快捷為客戶提供完善的售后服務(wù)，可以直接與此工程 負責(zé)人聯(lián)系。
四、客戶
愛
護義務(wù)
客戶應(yīng)該愛護窗簾，正確使用，若明顯人為使用不當(dāng)損壞 ，則不在質(zhì)保范圍，配件按工程價格收取費用，但仍然可以享受我們的免費維修服務(wù) 。
質(zhì)保日期自 年 月 日起正式生效、
無錫川浩窗飾有限公司
公司蓋章
發(fā)包人(全稱)：
承包人(全稱)：
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對_ __ 簽定工程質(zhì)量保修書。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有防水要求的—衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方約定的
其他
項目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：____ 。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：
4．電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為 2 年；
5．供熱與供冷系統(tǒng)為 2 個采暖期、供冷期；
6．住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為 年； 1
7．其他項目保修期限約定如下：_______________________。 質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1．屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之曰起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理，所發(fā)生的費用從該工程質(zhì)量保證金中支付。
2．發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3．對于涉及結(jié)構(gòu)
安全
的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，承包人實保修。 4．質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。
5. 因用戶擅自改變使用功能， 危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故 承包人不承擔(dān)保修責(zé)任，由用戶自行負責(zé)。
四、保修費用
保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
五、其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項：______________________。
本工程質(zhì)星保修書，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人（公章）： 承包人 (公章）：
法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）：
2012年月日 2012年月日
業(yè)主同意室內(nèi)二次裝修后，開發(fā)商不再履行房屋銷售時所承諾的保修責(zé)任，相關(guān)保修責(zé)任由業(yè)主自行承擔(dān)。
房號： 身份證號碼：
承諾人（業(yè)主）簽名： 聯(lián)系電話：
簽訂時間： 年 月 日
說明：1、業(yè)主二次裝修須向管理處提交室內(nèi)裝修保修承諾書；
2、室內(nèi)裝修保修承諾書，業(yè)主須按范本內(nèi)容、格式手寫并簽名。
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為確保*************************工程的維修服務(wù)落實到實處，我單位 ***************公司鄭重承諾，將依照施工合同對本項目維修服務(wù)負責(zé)，承諾基本內(nèi)容如下：
一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，我們保證在接到通知之日起24小時內(nèi)派技術(shù)人員到達現(xiàn)場認(rèn)真查找原因。
二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題，在兩個工作日內(nèi)做出方案并維修完畢，我們免費負責(zé)維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題，我們也將會根據(jù)破壞程度，做出相應(yīng)的補修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題，只收取成本費用。
四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經(jīng)典工程”的精神，為客戶提供服務(wù)，使客戶滿意。
承諾單位（蓋章）：*
委托代理人***
電 話：***
****年***月****日
保修承諾書篇十三
為確保工程的維修服務(wù)落實到實處，我單位*公司鄭重承諾，將依照施工合同對本項目維修服務(wù)負責(zé)，承諾基本內(nèi)容如下：
一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，我們保證在接到通知之日起24小時內(nèi)派技術(shù)人員到達現(xiàn)場認(rèn)真查找原因。
二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題，在兩個工作日內(nèi)做出方案并維修完畢，我們免費負責(zé)維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題，我們也將會根據(jù)破壞程度，做出相應(yīng)的補修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題，只收取成本費用。
四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經(jīng)典工程”的精神，為客戶提供服務(wù)，使客戶滿意。
承諾單位(蓋章)：*。
委托代理人。
電話：
*年*月*日。
保修承諾書篇十四
根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(建設(shè)部令第110號)、《開封市城市房屋安全管理條例》等有關(guān)規(guī)定，制定本裝修須知：
一、住宅室內(nèi)裝修活動，禁止下列行為：
(一)違法拆改、變動承重結(jié)構(gòu)和建筑主體;。
(二)違法超過設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范增加房屋使用荷載;。
(三)衛(wèi)生間、廚房間移位、擴大或增設(shè);。
(四)擴大承重墻上原有的門窗尺寸;。
(五)拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體;。
(六)其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為;。
備注：
1、建筑主體，是指建筑實體的結(jié)構(gòu)構(gòu)造，包括屋蓋、樓蓋、梁、柱、支撐、墻體、連接接點和基礎(chǔ)等。
2、承重結(jié)構(gòu)，是指直接將本身自重與各種外加作用力系統(tǒng)地傳遞給基礎(chǔ)地基的主要結(jié)構(gòu)構(gòu)件和其連接接點，包括承重墻體、立桿、柱、框架柱、支墩、樓板、梁、剪力墻、屋架、懸索等。
二、房屋所有人或使用人對住宅房屋裝修需進行下列行為之一的，應(yīng)當(dāng)在裝修前向尉氏縣房屋使用安全管理部門進行備案：
(一)拆改、變動非承重結(jié)構(gòu);。
(二)增砌墻體、增加房屋使用荷載;。
(三)開鑿非承重墻體、擴大或移動門窗尺寸、位置。
三、房屋所有人或使用人裝修房屋需要搭建建筑物、構(gòu)筑物，或改變建筑物外立面、改變房屋使用性質(zhì)等行為的，房屋所有人或使用人應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)規(guī)劃或其他行政主管部門批準(zhǔn)后方可實施。
四、住宅小區(qū)房屋裝修違法違規(guī)行為處罰：
(一)房屋所有人或使用人在住宅房屋裝修中實施禁止行為的，按照《中華人民共和國。
建筑法》、國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等相關(guān)規(guī)定處罰。(根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第69條規(guī)定，房屋建筑使用者在裝修過程中擅自變動房屋建筑主體結(jié)構(gòu)和承重結(jié)構(gòu)的，責(zé)令改正，處5萬元以上10萬元以下的罰款。)。
(二)住宅房屋所有人或使用人未在住宅房屋裝修前進行備案的，由物業(yè)管理部門責(zé)令其補辦手續(xù)，并可處以500元的罰款。
(三)房屋所有人或使用人未經(jīng)物業(yè)管理部門批準(zhǔn)進行有關(guān)裝修活動的，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)實施行政處罰。
本人已認(rèn)真閱讀以上內(nèi)容，并承諾在裝修過程中不涉及禁止條款行為，嚴(yán)格按照《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(建設(shè)部第110號令)、《開封市城市房屋安全管理條例》、《關(guān)于進一步加強全區(qū)房屋裝修管理工作的規(guī)定》進行裝修。否則，本人自愿接受相關(guān)部門的處罰，并承擔(dān)一切經(jīng)濟和法律責(zé)任。
買受人簽字：
吉通物業(yè)有限公司。
保修承諾書篇十五
為全面落實安全管理主體責(zé)任，確保特種設(shè)備安全運行，本單位作如下承諾：
一、加強學(xué)習(xí)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《特種設(shè)備安全法》和有關(guān)法律、法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范的規(guī)定，建立健全安全管理制度和崗位責(zé)任制度。
二、特種設(shè)備在投入使用前或者投入使用后30日內(nèi)，向監(jiān)督管理單位申請辦理《使用登記證》。
三、特種設(shè)備作業(yè)人員、管理人員持證上崗，按章作業(yè)。對在用特種設(shè)備按規(guī)定進行經(jīng)常性日常維護保養(yǎng)。制定特種設(shè)備事故應(yīng)急救援預(yù)案并定期演練。
四、在特種設(shè)備安全檢驗合格有效期屆滿前1個月向特種設(shè)備監(jiān)督檢驗中心申請定期檢驗，不使用未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的特種設(shè)備。
五、特種設(shè)備出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時，應(yīng)立即停用，并進行全面檢查，消除安全隱患后方可重新使用。
六、特種設(shè)備如存在嚴(yán)重事故隱患，無改造、維修價值，或者超過安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定使用年限，應(yīng)及時予以報廢，并向監(jiān)督管理單位申請辦理注銷手續(xù)。特種設(shè)備停用和恢復(fù)使用須向全椒縣市場監(jiān)督管理局書面報告。
七、特種設(shè)備如發(fā)生事故，應(yīng)立即啟動事故應(yīng)急預(yù)案，組織搶救，并及時向全椒縣市場監(jiān)督管理局和有關(guān)部門報告，不瞞報、遲報和漏報。
八、自覺接受社會和安全監(jiān)察機構(gòu)的監(jiān)督和管理，認(rèn)真履行上述承諾，強化法制觀念，不斷提高特種設(shè)備安全管理水平。
責(zé)任單位名稱：(公章)法人代表(負責(zé)人)：
電話：
安全管理機構(gòu)：
安全管理人員：
電話：
_____年_____月_____日。
保修承諾書篇十六
本公司在工程施工期間，為了確保建設(shè)質(zhì)量，按時完成建設(shè)任務(wù)，特作如下承諾：
一、服從建設(shè)方的安排，遵守《墾利縣城市管理局市政工程管理辦法》。
二、按圖紙施工，符合國家施工規(guī)范。
三、同意繳納投標(biāo)價10%的履約保證金。
四、項目經(jīng)理和相關(guān)人員的證件暫押建設(shè)方(項目經(jīng)理證等)，同時到現(xiàn)場參與本工程施工，否則，愿受處罰。
五、施工現(xiàn)場保持整潔，愛護現(xiàn)有設(shè)施，大型機械(如挖掘機等)占壓路面采取保護措施，如有違犯，及時整改，費用自理，同時接受處罰。
六、工程施工過程中采取措施，避免建筑物、市政設(shè)施等受損，造成不良影響的，后果自負。
八、安全施工，做好現(xiàn)場的施工警示工作，出現(xiàn)事故，自行處理，費用自理。
九、按時辦理施工中的相關(guān)手續(xù)，逾期后果自理。
十、自行處理地方關(guān)系。
十一、遵守施工期間的臨時規(guī)定。
承諾人：