總結(jié)是學(xué)習(xí)和工作中不可或缺的一環(huán)，它能夠幫助我們不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，應(yīng)該注重客觀公正，不得夸大或歪曲事實(shí)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，往往會(huì)遇到一些問(wèn)題和困惑，下面是一些針對(duì)性的建議和解決辦法。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇一
xxxx年4月份，省委、省政府決定在全省開(kāi)展以創(chuàng)建消費(fèi)放心場(chǎng)所、消費(fèi)放心行業(yè)、消費(fèi)放心鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為主要內(nèi)容的創(chuàng)建全國(guó)消費(fèi)放心城市活動(dòng)。幾年來(lái)，我局在區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“提高消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度和消費(fèi)者滿(mǎn)意度”的創(chuàng)建目標(biāo)，堅(jiān)持打造健康、便捷、舒適、平安的運(yùn)輸行業(yè)，不斷創(chuàng)建運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管措施，規(guī)范運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)行為，打擊各類(lèi)非法運(yùn)輸，全力維護(hù)運(yùn)輸消費(fèi)者權(quán)益，創(chuàng)建活動(dòng)取得了明顯的成績(jī)。
一、明確創(chuàng)建責(zé)任，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。
xxxx年8月16日全區(qū)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作會(huì)議結(jié)束后，我局迅速成立了以張學(xué)剛局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了創(chuàng)建活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了具體分工和責(zé)任明確。同時(shí)，我局迅速召開(kāi)了創(chuàng)建活動(dòng)工作會(huì)議，傳達(dá)了有關(guān)文件和會(huì)議精神，并重點(diǎn)傳達(dá)了區(qū)委常委常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)彭杰的重要講話，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了具體布置；要求各相關(guān)部門(mén)要高度重視這一次創(chuàng)建活動(dòng)，要圍繞活動(dòng)目標(biāo)和區(qū)創(chuàng)建辦的具體要求，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)換觀念，領(lǐng)悟創(chuàng)建工作的重要意義，強(qiáng)化創(chuàng)建工作的緊迫感和責(zé)任感；要結(jié)合本部門(mén)實(shí)際，以群眾利益和消費(fèi)者權(quán)益為中心，有創(chuàng)新、有特色的推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展。此后，我局相繼以多種形式，廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)，邀請(qǐng)了運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)、社會(huì)群眾進(jìn)行座談，就創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展征求他們的意見(jiàn)和建議，并在各主要運(yùn)輸場(chǎng)所懸掛、張貼橫幅與標(biāo)語(yǔ)，在全區(qū)運(yùn)輸行業(yè)營(yíng)造濃烈的活動(dòng)氛圍，使全行業(yè)積極行動(dòng)起來(lái)，以這一次活動(dòng)為契機(jī)，不斷優(yōu)化服務(wù)措施，提升服務(wù)能力，提高服務(wù)水平。
二、積極引導(dǎo)運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展，提高運(yùn)輸服務(wù)能力。
幾年來(lái)，我局緊緊圍繞運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)政策，積極采取多種行業(yè)引導(dǎo)措施，促進(jìn)公路客運(yùn)、公路貨運(yùn)、水路貨運(yùn)以及汽車(chē)維修、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)、客貨站場(chǎng)建設(shè)等運(yùn)輸服務(wù)配套產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)步快速發(fā)展。公路客運(yùn)業(yè)：全面完成長(zhǎng)途客運(yùn)班線的公司化改造工作，運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)主體得到進(jìn)一步優(yōu)化；農(nóng)村客運(yùn)進(jìn)一步延伸，符合通達(dá)條件的全區(qū)農(nóng)村客運(yùn)通達(dá)率達(dá)100%；城市公共客運(yùn)進(jìn)一步覆蓋，新增城市公交車(chē)64輛，新開(kāi)城市公交線路6條；長(zhǎng)途客運(yùn)班車(chē)更新率達(dá)46%；農(nóng)村客運(yùn)班車(chē)更新率達(dá)34%，出租客運(yùn)車(chē)輛100%。貨物運(yùn)輸業(yè)：新增重型貨車(chē)406輛，箱式貨車(chē)323輛，特殊結(jié)構(gòu)貨車(chē)7輛，專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)貨車(chē)9輛，新增標(biāo)準(zhǔn)化貨運(yùn)船舶213艘，新增物流企業(yè)（農(nóng)村物流示范點(diǎn)）2個(gè)。運(yùn)輸服務(wù)業(yè)：建成一級(jí)客運(yùn)站1個(gè)，建成或改造農(nóng)村客運(yùn)站5個(gè)；新增機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)戶(hù)38家。
主要采取的措施：強(qiáng)化運(yùn)輸行業(yè)調(diào)研。幾年來(lái)，我局組織開(kāi)展了30余次專(zhuān)題調(diào)研活動(dòng)，深入全區(qū)運(yùn)輸行業(yè)一線，了解運(yùn)輸行業(yè)現(xiàn)狀，尋找產(chǎn)業(yè)發(fā)展突破點(diǎn)，分別形成了農(nóng)村客運(yùn)業(yè)、出租客運(yùn)業(yè)、貨運(yùn)物流業(yè)、機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)、客運(yùn)站場(chǎng)等方面的專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告，以此作為行業(yè)發(fā)展的理論依據(jù)，形成導(dǎo)向目標(biāo)。強(qiáng)化運(yùn)輸政策貫徹。創(chuàng)建活動(dòng)期間，我局相關(guān)部門(mén)積極宣傳貫徹運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)政策，圍繞國(guó)家、省、市交通運(yùn)輸部門(mén)的總體要求，全面推進(jìn)集約化、規(guī)模化、現(xiàn)代化、專(zhuān)業(yè)化、品牌化的運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)政策，特別在建設(shè)“江蘇快客”、“江蘇快貨”、“江蘇快修”、專(zhuān)業(yè)物流等品牌建設(shè)上采取了很多方法。強(qiáng)化運(yùn)輸企業(yè)幫扶。三年以來(lái)，我局相關(guān)部門(mén)以運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展為己任，積極打造企業(yè)幫扶平臺(tái)，采取座談、登門(mén)等多種形式，對(duì)區(qū)內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)實(shí)行幫扶，幫助企業(yè)提高駕馭宏觀政策的能力，幫助企業(yè)樹(shù)立做強(qiáng)做大的信心，幫助企業(yè)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)決策，幫助企業(yè)解決發(fā)展方面的一些難題。
三、大力開(kāi)展運(yùn)輸市場(chǎng)整治活動(dòng)，凈化運(yùn)輸消費(fèi)環(huán)境。
近幾年，我局深入分析運(yùn)輸市場(chǎng)現(xiàn)狀，著力解決許多突出矛盾與主要問(wèn)題。以分片包干為主要責(zé)任形式，實(shí)行轄區(qū)負(fù)責(zé)制；以開(kāi)展集中整治為主要平臺(tái)，打擊無(wú)證、竄線等嚴(yán)重客運(yùn)違法行為；以城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)為主要布控措施，著力把非法行為消滅在源頭。3年累計(jì)開(kāi)展39次集中整治活動(dòng)，檢查車(chē)輛4萬(wàn)余輛次，立案處理3912起客貨運(yùn)輸違法、違規(guī)行為，其中查處“黑車(chē)”755輛次，取締了非法客運(yùn)站點(diǎn)17處，查處非法貨動(dòng)行為72起，有力的凈化了我區(qū)客貨運(yùn)市場(chǎng)秩序，維護(hù)了市場(chǎng)當(dāng)事人的合法權(quán)益。
同時(shí)，我們進(jìn)一步打造了高效的市場(chǎng)社會(huì)監(jiān)督平臺(tái)，暢通信訪接收渠道，除信件、電話、來(lái)訪、上級(jí)批轉(zhuǎn)、96520、96198等方式外，又新增了網(wǎng)絡(luò)投訴形式，保證了信息來(lái)源多樣化。形成了城鄉(xiāng)既分工又協(xié)作的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)訴情的調(diào)查，實(shí)現(xiàn)交辦與行動(dòng)無(wú)縫對(duì)接，確保不在此環(huán)節(jié)停滯和耽擱。及時(shí)反饋或匯報(bào)處置信息，尤其在回復(fù)舉報(bào)或投訴人時(shí)，我們堅(jiān)持滿(mǎn)意為止的原則。對(duì)一些違規(guī)信訪、失實(shí)信訪、無(wú)理信訪，我們始終堅(jiān)持理性，保持克制，強(qiáng)化解釋和說(shuō)服工作。近幾年突出做法是對(duì)待上級(jí)批轉(zhuǎn)的代表性個(gè)例，我們針對(duì)信訪內(nèi)容成立專(zhuān)門(mén)小組，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研，全面調(diào)查和分析訴請(qǐng)，向當(dāng)事人作出精確回復(fù)。創(chuàng)建活動(dòng)期間，累計(jì)受理舉報(bào)投訴案件113起，結(jié)案率100%，回復(fù)率100%。
四、全力做好重點(diǎn)運(yùn)輸，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)輸保障。
重點(diǎn)運(yùn)輸是全行業(yè)的大事，是檢閱我們組織、協(xié)調(diào)和保障能力的重要活動(dòng)。幾年來(lái)，我們始終堅(jiān)持四個(gè)落實(shí)到位。一是組織機(jī)構(gòu)落實(shí)到位，建立工作網(wǎng)絡(luò)，明確工作機(jī)制。二是計(jì)劃方案落實(shí)到位，充分對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)與分析，及時(shí)制定計(jì)劃和預(yù)案。三是運(yùn)營(yíng)規(guī)范落實(shí)到位，堅(jiān)持對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面監(jiān)控，規(guī)范參運(yùn)行為，打擊非法運(yùn)輸。四是安全措施落實(shí)到位，加強(qiáng)車(chē)輛專(zhuān)檢、駕駛員安全教育、路況巡查三項(xiàng)制度，確保運(yùn)輸行為萬(wàn)無(wú)一失。2008年春節(jié)運(yùn)輸，共安全發(fā)送旅客53.45萬(wàn)人次；“十一”黃金周投入車(chē)輛237輛，運(yùn)送旅客12.71萬(wàn)人次；中高考投入車(chē)輛542輛次，運(yùn)送旅客2.52萬(wàn)人次；新兵運(yùn)輸投入車(chē)輛19輛次，運(yùn)送新兵560人。2009年春節(jié)運(yùn)輸，發(fā)送旅客55.20萬(wàn)人次，同比上升3.3%。中、高考運(yùn)輸，運(yùn)送考生22170人次。新兵運(yùn)輸，安全運(yùn)送新兵519人。
五、深入開(kāi)展安全監(jiān)管活動(dòng)，促進(jìn)運(yùn)輸消費(fèi)安全。
圍繞行業(yè)安全，我們強(qiáng)化宣傳教育不放松，以會(huì)議、標(biāo)語(yǔ)、傳單、板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等多種形式，在全行業(yè)營(yíng)造平安交通的良好氛圍，開(kāi)展了各類(lèi)教育活動(dòng)，使全系統(tǒng)從業(yè)人員始終保持安全意識(shí)。我們強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)不放松，進(jìn)一步完善了相關(guān)安全制度，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)，嚴(yán)明工作紀(jì)律，分解目標(biāo)任務(wù)，使安全工作人人有責(zé)。我們強(qiáng)化監(jiān)督檢查不放松，今年繼續(xù)堅(jiān)持了定期檢查制度，對(duì)“三不進(jìn)站，五不出站”的落實(shí)天天查，對(duì)維修、駕培企業(yè)和客運(yùn)總站月月查，對(duì)水運(yùn)企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站季度查，重點(diǎn)檢查企業(yè)制度是否完善、措施是否落實(shí)、程序是否規(guī)范、隱患是否消除。以“安全生產(chǎn)月”、“夏安賽”、“冬安賽”等活動(dòng)平臺(tái)，全面貫徹落實(shí)“1+3”安全防控體系。幾年累計(jì)散發(fā)宣傳材料7千余份，召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì)議近50次，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)160余次，發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患500余起，全行業(yè)沒(méi)有發(fā)生重特大運(yùn)輸生產(chǎn)安全事故。
六、深化行政許可服務(wù)，打造“文明窗口”
為實(shí)現(xiàn)高效、優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸許可工作，幾年來(lái)，我們進(jìn)一步理順?biāo)悸罚晟茩C(jī)制，不斷強(qiáng)化對(duì)區(qū)審批中心交通窗口的建設(shè)，突出“三抓”，務(wù)求實(shí)效。一抓人員素質(zhì)，加大對(duì)窗口人員崗位能力考評(píng)力度，及時(shí)對(duì)崗位適應(yīng)能力不強(qiáng)的人員進(jìn)行調(diào)整。二抓審批效率，進(jìn)一步減少許可環(huán)節(jié)，優(yōu)化許可程序，今年我們壓縮了維修、駕培許可事項(xiàng)的現(xiàn)場(chǎng)勘察時(shí)限，取消了貨運(yùn)許可事項(xiàng)后方審核環(huán)節(jié)，對(duì)一些不涉及現(xiàn)場(chǎng)勘察的事項(xiàng)，全部做到了當(dāng)日申請(qǐng)當(dāng)日辦結(jié)。三抓服務(wù)創(chuàng)新，在許可工作中不斷推出新的措施和手段，為業(yè)戶(hù)提供更便捷的服務(wù)。2010年我區(qū)行政審批中心交通窗口，連續(xù)3次被評(píng)為“紅旗窗口”，體現(xiàn)了我們?cè)谶\(yùn)輸行政服務(wù)工作中孜孜不倦的努力。
七、全面開(kāi)展運(yùn)輸企業(yè)信譽(yù)考核，打造誠(chéng)信運(yùn)輸。
幾年來(lái)，我們將對(duì)運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)考核工作，作為一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)的活動(dòng)來(lái)抓，優(yōu)化考核方式，重視考核效果。為確保考核工作的公正、公平，使社會(huì)真正收益于質(zhì)量信譽(yù)資源，做到三個(gè)強(qiáng)化，一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，要求各相關(guān)部門(mén)高度重視此項(xiàng)工作，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，保證考核全面高效開(kāi)展；二是強(qiáng)化工作機(jī)制，嚴(yán)格按省市有關(guān)考核辦法，逐條對(duì)照，按實(shí)打分，對(duì)企業(yè)上報(bào)的材料嚴(yán)格把關(guān)，保證數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確；三是強(qiáng)化宣傳推介，采用多種方式對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行宣傳，推廣運(yùn)用，擴(kuò)大社會(huì)影響。
在這一次創(chuàng)建活動(dòng)中，我們也客觀存在著一些典型的困難和問(wèn)題。在運(yùn)輸市場(chǎng)整治活動(dòng)中阻撓執(zhí)法、暴力抗法頻發(fā)的現(xiàn)象沒(méi)有得到根本性抑制，運(yùn)輸消費(fèi)者以及執(zhí)法人員和執(zhí)法財(cái)產(chǎn)的安全仍面臨一定的威脅，尤其執(zhí)法人員被毆打的現(xiàn)象經(jīng)常性發(fā)生；在農(nóng)村客運(yùn)通達(dá)工作中，配套農(nóng)路建設(shè)的支持仍缺乏有力的保障；農(nóng)村客運(yùn)站場(chǎng)建設(shè)推進(jìn)中，在土地建設(shè)許可等方面沒(méi)有得到應(yīng)有的重視；在今年“維修超市”（劃定統(tǒng)一機(jī)動(dòng)車(chē)維修區(qū)域，集中全區(qū)維修企業(yè)，降低環(huán)境污染，改善城市環(huán)境）建設(shè)的推進(jìn)中，仍沒(méi)有得到重視。
今后，我們將進(jìn)一步深化這一次創(chuàng)建活動(dòng)成果，繼續(xù)加快思維轉(zhuǎn)換，加快思維創(chuàng)新，大力引導(dǎo)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全力規(guī)范運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)行為，全面實(shí)現(xiàn)我區(qū)運(yùn)輸行業(yè)的放心消費(fèi)。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)××*鎮(zhèn)創(chuàng)建消費(fèi)放城市基層投訴站成立大會(huì)。出席我們今天成立大會(huì)的'領(lǐng)導(dǎo)有××*市消保委副會(huì)長(zhǎng)、××*工商行政管理局××8副局長(zhǎng)、××市創(chuàng)消指揮部、市消保委××秘書(shū)長(zhǎng)、××*鎮(zhèn)黨委副書(shū)記××*、鎮(zhèn)政府副鎮(zhèn)長(zhǎng)××*以及鎮(zhèn)創(chuàng)消工作各成員單位的負(fù)責(zé)人和各管理區(qū)、各村有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
首先，讓我們以熱烈的掌聲對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在百忙中前來(lái)參加我們的會(huì)議表示熱烈的歡迎！
今天，我們這次會(huì)議的主要議程有：
二、舉行授牌、送法儀式。
三、舉行揭牌儀式。
四、中南村（江楓苑社區(qū)）維權(quán)投訴站站長(zhǎng)、中南村村委會(huì)主任××*向大會(huì)作表態(tài)發(fā)言。
五、新港鎮(zhèn)創(chuàng)消指揮部副總指揮、鎮(zhèn)政府副鎮(zhèn)長(zhǎng)××*同志作工作報(bào)告。
六、鎮(zhèn)創(chuàng)消指揮部常務(wù)副總指揮、××*鎮(zhèn)黨委副書(shū)記××*同志講話。
七、××*市消保委副會(huì)長(zhǎng)、××工商行政管理局××*副局長(zhǎng)向大會(huì)作指示。
八、××*市創(chuàng)消辦××*主任作消法知識(shí)培訓(xùn)。
首先，進(jìn)行第一項(xiàng)議程，請(qǐng)××*市創(chuàng)消辦、市消保委××秘書(shū)長(zhǎng)宣讀關(guān)于同意××鎮(zhèn)中南村等26個(gè)村級(jí)單位成立“消費(fèi)者維權(quán)投訴站”和“12315聯(lián)絡(luò)站”的批復(fù)。
（宣讀畢）。
下面，進(jìn)行第二項(xiàng)議程，舉行授牌、送法儀式，請(qǐng)港南村、李袁村、三灣村、白蓮村上臺(tái)。
（授牌畢）。
下面，進(jìn)行第三項(xiàng)議程，舉行揭牌儀式，請(qǐng)××工商行政管理局××*副局長(zhǎng)、××鎮(zhèn)黨委副書(shū)記××*為新港鎮(zhèn)中南村維權(quán)投訴聯(lián)絡(luò)站揭牌，大家歡迎！
（揭牌畢）。
下面，進(jìn)行第四項(xiàng)議程，請(qǐng)中南村（江楓苑社區(qū)）維權(quán)投訴站站長(zhǎng)、中南村村委會(huì)主任××*向大會(huì)作創(chuàng)消工作表態(tài)發(fā)言。
（發(fā)言畢）。
下面，進(jìn)行第五項(xiàng)議程，請(qǐng)××鎮(zhèn)創(chuàng)消指揮部副總指揮、鎮(zhèn)政府副鎮(zhèn)長(zhǎng)××*同志作創(chuàng)消工作報(bào)告。
（報(bào)告畢）。
下面，進(jìn)行第六項(xiàng)議程，請(qǐng)鎮(zhèn)創(chuàng)消指揮部常務(wù)副總指揮、新港鎮(zhèn)黨委副書(shū)記××*同志講話。
（講話畢）。
下面，進(jìn)行第七項(xiàng)議程，請(qǐng)××*市消保委副會(huì)長(zhǎng)、××工商行政管理局××*副局長(zhǎng)向大會(huì)作指示。
（指示畢）。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，××鎮(zhèn)創(chuàng)建消費(fèi)放城市基層投訴站成立大會(huì)馬上就要結(jié)束，接下去，請(qǐng)大家原地休息兩分鐘，我們接著舉行消法知識(shí)培訓(xùn)。
（更換會(huì)標(biāo)）。
讓我們有請(qǐng)市創(chuàng)消辦××*主任為我們作消法知識(shí)培訓(xùn)。
（培訓(xùn)畢）今天大會(huì)的各項(xiàng)議程已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束，現(xiàn)在散會(huì)！
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇三
大江東流，奔騰萬(wàn)里；江風(fēng)海韻，人杰地靈?！懊利惤Ｎ业募摇⒎判南M(fèi)靠大家”。近年來(lái)，在這座濱江臨海、美麗如畫(huà)的城市里唱響了一首嘹亮的放心消費(fèi)之歌。
推出片名。
江海共譜和諧曲放心消費(fèi)耀通城。
自2007年海州啟動(dòng)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，江海市委、市政府充分發(fā)揚(yáng)“包容會(huì)通、敢為人先”的新時(shí)期江海精神，圍繞全面提升消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度和消費(fèi)者滿(mǎn)意度的目標(biāo)，深入開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，努力使創(chuàng)建成果惠及百姓，積極打造“和諧江海、放心消費(fèi)”的城市名片。
[宣傳篇]建多樣載體入千家萬(wàn)戶(hù)。
開(kāi)展立體化宣傳，精心營(yíng)造濃郁的創(chuàng)建氛圍，讓廣大群眾了解創(chuàng)建、投身創(chuàng)建、支持創(chuàng)建。
題活動(dòng)，得到市政府和省創(chuàng)建辦的高度評(píng)價(jià)。2007年以來(lái)，市創(chuàng)建辦先后主辦5場(chǎng)放心消費(fèi)創(chuàng)建專(zhuān)題大型文藝晚會(huì)，使放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)深入人心。
開(kāi)設(shè)論壇，建立基地。圍繞3.15年主題，連續(xù)舉辦“消費(fèi)與發(fā)展”、“消費(fèi)與服務(wù)”、“消費(fèi)與民生”論壇，專(zhuān)家學(xué)者、政府領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀出席并作精彩演講；全市建立“汽車(chē)消費(fèi)教育基地”、“農(nóng)資消費(fèi)教育基地”、“社區(qū)放心消費(fèi)教育基地”、“老人、青少年、幼兒消費(fèi)教育基地”、“殘疾人消費(fèi)維權(quán)基地”等68家，不斷提高廣大經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者依法經(jīng)營(yíng)、科學(xué)消費(fèi)的理念。
豐富形式，全力推動(dòng)。通過(guò)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)及短信平臺(tái)等方式大力開(kāi)展宣傳；在城市主要地段設(shè)置廣告牌，借助大型電子顯示屏擴(kuò)大宣傳；市創(chuàng)建辦負(fù)責(zé)人走進(jìn)電臺(tái)直播室，與聽(tīng)眾溝通交流；開(kāi)設(shè)“放心消費(fèi)”博客，增進(jìn)創(chuàng)建工作與廣大網(wǎng)民的聯(lián)系互動(dòng)，普及創(chuàng)建知識(shí)，提高群眾知曉度。
[組織篇]舉社會(huì)之力成萬(wàn)眾之勢(shì)。
始終堅(jiān)持政府主導(dǎo)、部門(mén)實(shí)施、全民參與的創(chuàng)建運(yùn)作體系，實(shí)現(xiàn)了上下、左右、區(qū)域三線聯(lián)動(dòng)。
工作列入為民辦實(shí)事工程或年度考核內(nèi)容，建立上下聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制。同時(shí)，市、縣（區(qū)）積極落實(shí)創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)，為創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展提供了重要保障。
部門(mén)協(xié)作，左右聯(lián)動(dòng)。全市目前共有創(chuàng)建成員單位43家，部門(mén)之間合理分工、密切協(xié)作，增強(qiáng)了創(chuàng)建合力。經(jīng)貿(mào)委加強(qiáng)生豬屠宰管理工作，確保人民群眾吃上放心肉；質(zhì)監(jiān)局加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)格食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入；工商局嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體資格，嚴(yán)厲打擊流通領(lǐng)域假冒偽劣商品；衛(wèi)生局著力解決群眾反映強(qiáng)烈的食品衛(wèi)生和醫(yī)療消費(fèi)方面熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題；食藥監(jiān)局加強(qiáng)對(duì)藥品、醫(yī)療器械的監(jiān)督，積極推進(jìn)藥品信用體系建設(shè)；市農(nóng)委對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和監(jiān)測(cè)；鹽務(wù)局加強(qiáng)鹽業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊倒買(mǎi)倒賣(mài)鹽產(chǎn)品違法行為；煙草局加強(qiáng)對(duì)煙草市場(chǎng)的監(jiān)督管理，凈化卷煙市場(chǎng)環(huán)境。各行業(yè)協(xié)會(huì)充分發(fā)揮紐帶作用，指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)。
道）66家。海安縣、崇川區(qū)成為首批受到省級(jí)表彰的創(chuàng)建先進(jìn)單位。
[成效篇]惠百姓民生樹(shù)品牌形象。
通過(guò)打造“四大品牌”、實(shí)施“五項(xiàng)工程”、開(kāi)展“六放心”活動(dòng)，切實(shí)為民辦實(shí)事、解難題，使創(chuàng)建成果真正造福于民。
打造“四大品牌”。打造品牌糧店。先后培育三批共181家品牌糧店（專(zhuān)柜）。打造品牌餐飲。制定《江海市“放心消費(fèi)飯店”創(chuàng)建評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》，評(píng)定218家“放心消費(fèi)飯店”。打造品牌農(nóng)資。指導(dǎo)農(nóng)資企業(yè)建立先行賠償、質(zhì)量承諾等制度，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。打造品牌旅游。開(kāi)展“對(duì)接世博、誠(chéng)信江海、旅游無(wú)憂(yōu)”活動(dòng)，評(píng)定19家“旅游無(wú)憂(yōu)”單位和86家“放心消費(fèi)旅行社”。
師持證上崗、現(xiàn)場(chǎng)檢查、原材料采購(gòu)登記、事故報(bào)告五項(xiàng)制度，力保農(nóng)村群體聚餐安全。
開(kāi)展“六放心”活動(dòng)。在供水行業(yè)開(kāi)展“放心用水”活動(dòng)，在供電行業(yè)開(kāi)展“放心用電”活動(dòng)，在通信行業(yè)開(kāi)展“放心通信”活動(dòng)，在農(nóng)機(jī)行業(yè)開(kāi)展“放心農(nóng)機(jī)”活動(dòng)，在汽修行業(yè)開(kāi)展“放心汽修”活動(dòng)，在快遞行業(yè)開(kāi)展“放心快遞”活動(dòng)。近年來(lái)，江海市放心消費(fèi)創(chuàng)建工作亮點(diǎn)頻現(xiàn)、特色鮮明，收獲了一連串金光閃閃的榮譽(yù)：2007年榮獲全省“創(chuàng)建試點(diǎn)工作先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)；2008年榮獲全省放心消費(fèi)創(chuàng)建提示語(yǔ)一等獎(jiǎng)；2009年，榮獲全省放心消費(fèi)創(chuàng)建宣傳報(bào)道第一名；2010年榮獲全省放心消費(fèi)創(chuàng)建年度考評(píng)第一名。由我市創(chuàng)建辦創(chuàng)作的《放心消費(fèi)之歌》被確定為全省放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)主題歌。（采訪市領(lǐng)導(dǎo)）。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作任重而道遠(yuǎn)，江海市委、市政府將以科學(xué)的視角、統(tǒng)籌的理念，再接再厲，繼續(xù)探索，切實(shí)將放心消費(fèi)創(chuàng)建工作打造成一項(xiàng)具有現(xiàn)實(shí)意義的利民、惠民工程，讓放心消費(fèi)之花綻放江海大地，打造一個(gè)更加美麗、更加繁榮、更加和諧的新江海！
二〇一一年八月。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇四
一是確保創(chuàng)建組織到位。建立健全了我鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組，明確鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)，轄區(qū)街道及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員；建立放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)，明確全鎮(zhèn)九大街道辦事處、城中工商分局、開(kāi)發(fā)區(qū)工商分局作為成員單位，鎮(zhèn)三產(chǎn)辦作為實(shí)施主體單位；明確創(chuàng)建實(shí)體單位，曙光中路（安達(dá)步行街）作為示范街，新華農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為示范市場(chǎng)，星海社區(qū)作為示范社區(qū)、海北村作為示范村、海北鋼架設(shè)施園藝生產(chǎn)基地作為農(nóng)產(chǎn)品示范基地；明確40戶(hù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)作為示范店，另外還編制了2011年創(chuàng)建實(shí)體單位計(jì)劃，切實(shí)履行創(chuàng)建職責(zé)，使創(chuàng)建工作得到組織保障。鎮(zhèn)財(cái)政累計(jì)撥付放心消費(fèi)創(chuàng)建專(zhuān)項(xiàng)基金30萬(wàn)元，為創(chuàng)建工作提供了資金保障。
二是目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到位。我鎮(zhèn)按照縣放心消費(fèi)創(chuàng)建辦公室《關(guān)于加強(qiáng)區(qū)域創(chuàng)建工作意見(jiàn)》的要求和全鎮(zhèn)放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建工作目標(biāo)，細(xì)化分解各項(xiàng)工作任務(wù)，制定行之有效的工作方案，以責(zé)任狀的形式把任務(wù)落實(shí)到街道，把責(zé)任明確到人，確保創(chuàng)建工作“抓在手、抓到位”。
三是工作實(shí)效督查到位。鎮(zhèn)政府與各街道簽訂創(chuàng)建責(zé)任狀，制定了《關(guān)于全鎮(zhèn)放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建考評(píng)考核的意見(jiàn)》海鎮(zhèn)政〔2011〕170號(hào)文件。2011年是放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)的考核測(cè)評(píng)年，也是“十一五”收官之年，為加大對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的督查考核力度，我鎮(zhèn)專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《關(guān)于組織開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建測(cè)評(píng)工作的通知》海鎮(zhèn)政〔2011〕83號(hào)文件，對(duì)每個(gè)階段的工作進(jìn)行定期檢查，督促企業(yè)、經(jīng)營(yíng)者和街道按照規(guī)定的要求做好創(chuàng)建的各項(xiàng)工作。深入了解群眾對(duì)消費(fèi)環(huán)境的實(shí)際感受，真正把人民群眾放心不放心作為衡量創(chuàng)建工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，把人民群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為考核街區(qū)創(chuàng)建工作的實(shí)績(jī)，確保放心消費(fèi)創(chuàng)建工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。
一是開(kāi)展以“美麗海安我的家，放心消費(fèi)靠大家”為主題的教育活動(dòng)。通過(guò)利用廣播、櫥窗、板報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ)、街頭咨詢(xún)等形式，宣傳放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建工作的重大意義，使廣大群眾都能了解開(kāi)展放心消費(fèi)活動(dòng)的重要性和必要性，積極融入創(chuàng)建活動(dòng)。共舉辦廣場(chǎng)活動(dòng)6次，布置宣傳櫥窗板報(bào)45塊，宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅、宣傳旗1000多個(gè)。2011年3月28日在安達(dá)步行街廣場(chǎng)組織了近千人的“海安鎮(zhèn)創(chuàng)建放心消費(fèi)鎮(zhèn)宣言發(fā)布暨承諾活動(dòng)”，對(duì)全社會(huì)公開(kāi)承諾，并對(duì)創(chuàng)建工作提出了具體要求，形成濃烈的創(chuàng)建氛圍。
二是開(kāi)展公益廣告宣傳活動(dòng)。聯(lián)合工商、城管部門(mén)，在轄區(qū)部分主干道開(kāi)展“放心消費(fèi)溫馨提示用語(yǔ)”和“放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)標(biāo)識(shí)”公益廣告宣傳，播放放心消費(fèi)之歌，時(shí)刻提醒經(jīng)營(yíng)者增強(qiáng)法律意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提醒廣大消費(fèi)者增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)、維權(quán)意識(shí)。全鎮(zhèn)放心消費(fèi)宣傳標(biāo)語(yǔ)、活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)張貼1000多張。
三是開(kāi)展放心消費(fèi)知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。通過(guò)發(fā)放《給全鎮(zhèn)廣大居民的一封公開(kāi)信》，將創(chuàng)建意義、創(chuàng)建目標(biāo)、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)建要求告知每個(gè)居民和經(jīng)營(yíng)者，使轄區(qū)內(nèi)廣大群眾和經(jīng)營(yíng)者在年內(nèi)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率分別達(dá)95%和90%以上。舉辦了三次廣場(chǎng)文藝活動(dòng)，將放心消費(fèi)創(chuàng)建知識(shí)，自編自導(dǎo)，排成各種文藝節(jié)目，同時(shí)穿插放心消費(fèi)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)，使放心消費(fèi)知識(shí)和創(chuàng)建活動(dòng)入心入耳，寓教于樂(lè)，起到應(yīng)有的宣傳和普及作用。
一是放心消費(fèi)創(chuàng)建工作向企業(yè)延伸。放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建工作有計(jì)劃、按步驟向轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)延伸，強(qiáng)化企業(yè)與消費(fèi)者的互動(dòng)，重點(diǎn)抓好以產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全為重點(diǎn)的專(zhuān)項(xiàng)整治工作，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)建工作的主動(dòng)性和積極性，提升創(chuàng)建工作效能。同時(shí)在企業(yè)中培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建典型，引導(dǎo)企業(yè)向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向先進(jìn)看齊。去年重點(diǎn)抓了天恩食品有限公司的創(chuàng)建試點(diǎn)工作，該企業(yè)是農(nóng)產(chǎn)品加工示范基地，通過(guò)組織發(fā)動(dòng)，制定創(chuàng)建計(jì)劃，落實(shí)創(chuàng)建措施和制度，并向全社會(huì)承諾，得到了廣大消費(fèi)者的理解和支持。
二是放心消費(fèi)創(chuàng)建工作向行業(yè)延伸。行業(yè)創(chuàng)建是創(chuàng)建工作的重點(diǎn)，按照成立組織機(jī)構(gòu)、制定實(shí)施方案、完善達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、組織宣傳活動(dòng)、建立消費(fèi)訴求機(jī)制、開(kāi)展公開(kāi)承諾等六個(gè)方面的創(chuàng)建要求，我們首先在餐飲行業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)成立了餐飲協(xié)會(huì)，強(qiáng)化餐飲行業(yè)創(chuàng)建會(huì)員單位間的互動(dòng)?；使诖缶频?、錦龍國(guó)際大酒店、海安賓館、海中賓館、年年有余大酒店、河北大酒店、海霸皇大酒店、穩(wěn)得福大酒店、天上人間大酒店、新晨光大酒店、中洋現(xiàn)代城大酒店等18家大酒店成為餐飲行業(yè)創(chuàng)建的先進(jìn)會(huì)員單位。
三是放心消費(fèi)創(chuàng)建工作向社區(qū)延伸。積極開(kāi)展“放心消費(fèi)建社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化工作目標(biāo)，硬化工作措施，讓創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展得更加普及和深入。中心街道星海社區(qū)是區(qū)域創(chuàng)建社區(qū)試點(diǎn)單位。該社區(qū)專(zhuān)門(mén)成立了以社區(qū)書(shū)記為組長(zhǎng)的創(chuàng)建工作小組，認(rèn)真組織社區(qū)創(chuàng)建工作，開(kāi)展社區(qū)放心消費(fèi)承諾，開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建工作宣傳，通過(guò)櫥窗、廣告欄、宣傳畫(huà)、標(biāo)語(yǔ)橫幅等形式進(jìn)行宣傳活動(dòng)，并組織轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建承諾，并取得了很好的效果。
一是開(kāi)展行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境。我鎮(zhèn)配合縣相關(guān)職能部門(mén)深入推進(jìn)以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、食品安全、藥品市場(chǎng)、農(nóng)資市場(chǎng)等重點(diǎn)行業(yè)為重點(diǎn)的專(zhuān)項(xiàng)整治。在全鎮(zhèn)開(kāi)展規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)行為及非藥品冒充整治活動(dòng)中，全鎮(zhèn)100多家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)共查出非藥品品種xx多種次，提出檢查意見(jiàn)500多條、處理意見(jiàn)近600條，填寫(xiě)藥品醫(yī)療器械檢查意見(jiàn)書(shū)100多份。在以種子、農(nóng)藥、肥料、獸藥、飼料和飼料添加劑的市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治中，堅(jiān)持做到農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，加強(qiáng)案件查處，推進(jìn)農(nóng)資信用體系建設(shè)，建立農(nóng)資打假聯(lián)動(dòng)體制。嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣、虛假宣傳、價(jià)格欺詐、強(qiáng)制消費(fèi)和利用霸王合同等手段，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的切身利益。城中工商所專(zhuān)門(mén)制定了《關(guān)于加快食品經(jīng)營(yíng)者落實(shí)進(jìn)貨檢查驗(yàn)收及記錄制度的實(shí)施意見(jiàn)》，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)者進(jìn)貨行為。各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)都取得了很好的效果。
二是開(kāi)展創(chuàng)建實(shí)體建設(shè)，做到務(wù)實(shí)求效。我鎮(zhèn)認(rèn)真組織了創(chuàng)建培訓(xùn)，建立健全了相關(guān)臺(tái)帳，重點(diǎn)抓好“五個(gè)一”放心消費(fèi)創(chuàng)建示范工作。去年創(chuàng)建曙光中路（安達(dá)商業(yè)步行街）示范一條街；以文峰超市加盟店為主的40多戶(hù)示范店；新華農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)示范市場(chǎng)；星海和海北示范村（居）；海北鋼架設(shè)施園藝生產(chǎn)示范基地。安達(dá)商業(yè)步行街作為示范一條街創(chuàng)建，鎮(zhèn)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組十分重視該示范街的創(chuàng)建工作。作為該街的投資主體安達(dá)置業(yè)有限公司投資20多萬(wàn)元用于該商業(yè)步行街創(chuàng)建活動(dòng)，該街每個(gè)經(jīng)營(yíng)商鋪都張貼放心消費(fèi)創(chuàng)建標(biāo)識(shí)、創(chuàng)建承諾書(shū)和致消費(fèi)者的公開(kāi)信，懸掛放心消費(fèi)過(guò)街橫幅和大型廣告，開(kāi)展放心消費(fèi)優(yōu)秀商戶(hù)評(píng)比活動(dòng)。使安達(dá)商業(yè)步行街成為全縣的創(chuàng)建典型，并為省市放心消費(fèi)創(chuàng)建工作會(huì)議召開(kāi)提供了很好的現(xiàn)場(chǎng)。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇五
2020年上半年，面對(duì)新冠肺炎疫情這場(chǎng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，****統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，多措并舉保障廣大市民基本生活保障，不失時(shí)機(jī)推動(dòng)創(chuàng)建工作有序開(kāi)展，持續(xù)改善消費(fèi)環(huán)境、擴(kuò)大消費(fèi)需求、保障民生改善，全區(qū)安全放心舒心消費(fèi)環(huán)境得到進(jìn)一步提升，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下。
一、工作推進(jìn)情況。
（一）持續(xù)做好疫情防控，筑牢消費(fèi)安全底線。一是加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管，共出動(dòng)藥品執(zhí)法人員500余人次，執(zhí)法車(chē)輛200臺(tái)次，檢查藥品經(jīng)營(yíng)使用單位1350余家次，查處藥品案件6件，其中違反藥品gsp案件4件，藥品廣告違法案1件、藥品違法價(jià)格案1件。二是密切關(guān)注糧油肉禽蛋菜奶等生活必需品市場(chǎng)價(jià)格變化，特別是對(duì)口罩、消毒殺菌用品等重點(diǎn)商品，嚴(yán)肅查處不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、哄抬物價(jià)、假冒偽劣等擾亂市場(chǎng)的違法行為。截止目前，****已立案查處涉及防疫物資違法案件9件，罰沒(méi)款共計(jì)10.8萬(wàn)元，現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)毀三無(wú)口罩1000余個(gè)，查扣涉嫌違法銷(xiāo)售的口罩1萬(wàn)余個(gè)，有力保障了全區(qū)防疫物資的正常供應(yīng)。三是嚴(yán)控野生動(dòng)物銷(xiāo)售，關(guān)停活禽交易宰殺場(chǎng)所。拉網(wǎng)式排查農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、餐飲單位，堅(jiān)決禁止市場(chǎng)銷(xiāo)售竹鼠、獾等可能攜帶新型冠狀病毒的野生動(dòng)物，對(duì)其他野生動(dòng)物肉及制品，一律嚴(yán)禁進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售。檢查賓館、飯店等餐飲業(yè)185家次，市場(chǎng)60個(gè)次，車(chē)輛排查130臺(tái)次，出動(dòng)警力120人次、車(chē)輛50臺(tái)次。辦理涉野生動(dòng)物刑事案件2件（非法運(yùn)輸瀕危野生動(dòng)物案1件，非法收購(gòu)瀕危野生動(dòng)物案1件），起訴1人，為國(guó)家挽回經(jīng)濟(jì)損失200余萬(wàn)元。四是開(kāi)展“三棚一臺(tái)”等清理行動(dòng)，組織社區(qū)工作人員對(duì)老舊、三無(wú)小區(qū)進(jìn)行梯間雜物清理，清除小廣告“牛皮癬”820余張。聯(lián)合相關(guān)部門(mén)人員對(duì)轄區(qū)主干道、背街小巷垃圾雜物、牛皮癬、亂擺亂放、占道經(jīng)營(yíng)、車(chē)輛亂停亂放及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。五是擬定2020年《食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)實(shí)施方案》，鞏固食源性疾病監(jiān)測(cè)體系，對(duì)接診中發(fā)現(xiàn)的食物中毒、聚集性病例及時(shí)報(bào)告。截至目前，累計(jì)報(bào)告食源性疾病34例。
對(duì)在偵的非法集資存量案件進(jìn)行清理，如移送遂寧泰達(dá)、成都海訊融資理財(cái)有限公司非法吸收公眾存款案，有序推動(dòng)存量案件起訴。
保健品案件1起，結(jié)案1件；
處罰款2萬(wàn)元，藥品案件2起，結(jié)案2件；
醫(yī)療器械案件9家，結(jié)案9件，處罰款10.87萬(wàn)；
商標(biāo)侵權(quán)案件3件；
違反產(chǎn)品質(zhì)量法案件1件，處罰款0.52萬(wàn)元；
違反價(jià)格法案件1起，結(jié)案1件，處罰款0.5萬(wàn)元，計(jì)量類(lèi)案件3件，結(jié)案3件。
（四）加強(qiáng)消費(fèi)教育宣傳，倡導(dǎo)綠色發(fā)展理念。一是提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展節(jié)日景區(qū)氛圍營(yíng)造工作，組織開(kāi)展景區(qū)安全生產(chǎn)進(jìn)行督促檢查與值守，完善各個(gè)景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，宣傳文明旅游，做好志愿服務(wù)相關(guān)工作。二是大力開(kāi)展創(chuàng)建宣傳工作，結(jié)合全國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周、“國(guó)家節(jié)水型城市”、化妝品安全科普周等主題活動(dòng)，廣泛宣傳知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)和創(chuàng)建知識(shí)，發(fā)放放心舒心消費(fèi)城市創(chuàng)建資料4000余份，發(fā)放節(jié)水行動(dòng)宣傳單23000余份。
（五）完善信用體系建設(shè)，提高市場(chǎng)主體誠(chéng)信意識(shí)。一是歸集****內(nèi)非企業(yè)法人信息,向信用遂寧平臺(tái)進(jìn)行公示，指導(dǎo)企業(yè)建立誠(chéng)信制度，使生產(chǎn)、質(zhì)量管理等工作正?；⒅贫然?、規(guī)范化。二是加強(qiáng)“誠(chéng)信遂寧”品牌建設(shè)，制定出臺(tái)我區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)考核辦法，增加信用信息應(yīng)用場(chǎng)景。三是加強(qiáng)信用信息歸集共享機(jī)制，向“四川信用”網(wǎng)站推送產(chǎn)品質(zhì)量、食藥安全、安全生產(chǎn)、交通運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)領(lǐng)域信息，實(shí)現(xiàn)信息共享。
（六）聚焦?fàn)I商環(huán)境優(yōu)化，助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。一是以企業(yè)群眾辦事需求為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步聚焦企業(yè)群眾關(guān)心的“上班沒(méi)空辦，下班沒(méi)處辦”的難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展雙休日（周六9:00-12:00）延時(shí)服務(wù)工作。完善****“實(shí)體智慧大廳+政務(wù)服務(wù)網(wǎng)+移動(dòng)政務(wù)端”的服務(wù)體系，實(shí)行政務(wù)服務(wù)“24小時(shí)不打烊”。二是制定《****“營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升年”工作方案》，召開(kāi)“營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升年”專(zhuān)題會(huì)，全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
二、存在主要問(wèn)題。
（一）認(rèn)識(shí)還不夠到位。部分參創(chuàng)單位對(duì)“兩心”創(chuàng)建工作認(rèn)識(shí)仍然不夠到位，理解不夠深，對(duì)相關(guān)創(chuàng)建工作會(huì)議精神傳達(dá)學(xué)習(xí)得多，貫徹落實(shí)得較少。
（二）部門(mén)配合力度不夠強(qiáng)。個(gè)別參創(chuàng)單位行動(dòng)較遲緩、目標(biāo)不夠明確、措施不夠?qū)嵲凇⒇?zé)任不夠清晰，創(chuàng)建方案不夠完善。部分參創(chuàng)單位沒(méi)有將業(yè)務(wù)工作和創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，存在重業(yè)務(wù)、輕創(chuàng)建現(xiàn)象。
（三）宣傳氛圍不夠濃。創(chuàng)建工作開(kāi)展以來(lái)，各參創(chuàng)單位雖然做了不少具體工作，但是從宣傳報(bào)道情況來(lái)看，宣傳手段還不夠多、宣傳力度還不夠大，廣大市民對(duì)創(chuàng)建工作的知曉率還不夠高、參與性還不夠強(qiáng)。
三、
下步工作打算。
一是抓好綠色創(chuàng)建。利用各種主題活動(dòng)、各種教育體系、各類(lèi)新聞媒體，及時(shí)宣傳報(bào)道綠色消費(fèi)理念和典型做法，把勤儉節(jié)約和綠色低碳意識(shí)逐步融入人心。
二是抓好高質(zhì)量發(fā)展。落實(shí)質(zhì)量對(duì)標(biāo)提升行動(dòng)，著力打造地方特色商標(biāo)品牌，大力推進(jìn)“遂寧鮮”農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌建設(shè)。落實(shí)生產(chǎn)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域產(chǎn)品商品定期監(jiān)督抽查計(jì)劃，深入開(kāi)展“紅盾春雷”、“紅盾維權(quán)”、“質(zhì)監(jiān)利劍”執(zhí)法打假行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊制假售假、網(wǎng)絡(luò)詐騙、虛假宣傳、價(jià)格欺詐等違法行為。
三是抓好市場(chǎng)主體責(zé)任落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)龍頭企業(yè)、大型超市、景區(qū)景點(diǎn)等開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范創(chuàng)建，切實(shí)提高市場(chǎng)主體誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)誠(chéng)信人物、誠(chéng)信企業(yè)和誠(chéng)信群體宣傳力度，鞏固提升“全國(guó)文明城市”創(chuàng)建成果，深入推進(jìn)“誠(chéng)信船山”建設(shè)。加強(qiáng)部門(mén)監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”在示范創(chuàng)建街區(qū)、行業(yè)企業(yè)、景區(qū)景點(diǎn)、個(gè)體工商戶(hù)等全面推行“一碼通”信息化監(jiān)管。
四是抓好消費(fèi)維權(quán)共治。建立完善“12315”投訴舉報(bào)熱線與相關(guān)部門(mén)及行業(yè)咨詢(xún)投訴熱線融合機(jī)制，構(gòu)建消費(fèi)投訴舉報(bào)“一條線”、快速處置“一盤(pán)棋”格局。推動(dòng)建立消費(fèi)糾紛司法、行政、人民調(diào)解多調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
為加快創(chuàng)建全省"放心舒心消費(fèi)城市"，市城管執(zhí)法局緊扣"綠色消費(fèi)·放心舒心在遂寧"總體目標(biāo)，結(jié)合城管執(zhí)法工作職能職責(zé)，全面提高消費(fèi)環(huán)境的安全度、消費(fèi)者的滿(mǎn)意度和消費(fèi)過(guò)程體驗(yàn)舒心度，努力營(yíng)造放心舒心消費(fèi)良好環(huán)境，并取得了較好成效。現(xiàn)將2019年度工作開(kāi)展情況總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。
為加強(qiáng)"放心舒心消費(fèi)城市"創(chuàng)建及綠色消費(fèi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，市城管執(zhí)法局及時(shí)調(diào)整了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各區(qū)(園區(qū))執(zhí)法分局局長(zhǎng)、機(jī)關(guān)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。各區(qū)、園區(qū)執(zhí)法分局對(duì)照市局要求，均成立了相應(yīng)的工作班子，建立完善"屬地為主、責(zé)任到人、分級(jí)管理"的治理機(jī)制，始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，堅(jiān)持常態(tài)治理不松懈，確保創(chuàng)建工作落到實(shí)處。
二、主要做法及工作成效。
(一)加大宣傳。以發(fā)放宣傳資料、法律法規(guī)政策宣傳等形式,向過(guò)往群眾、社會(huì)公眾、廣大消費(fèi)者宣講創(chuàng)建"放心舒心消費(fèi)城市"的目的和意義，動(dòng)員廣大經(jīng)營(yíng)者、社會(huì)公眾積極參與支持創(chuàng)建"放心舒心消費(fèi)城市"活動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立理性、科學(xué)的消費(fèi)理念，倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保綠色的消費(fèi)方式，積極支持城管執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)整治。2019年，共計(jì)發(fā)放各類(lèi)宣傳資料22600余份。
(二)加強(qiáng)對(duì)占道經(jīng)營(yíng)治理。全面清查治理百貨零售、食品加工、餐飲等違規(guī)占道經(jīng)營(yíng)行為，采取集中整治與日常巡查相結(jié)合的方式，每天定時(shí)對(duì)坐商占道經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行糾正，幫助其將占道經(jīng)營(yíng)物品全部收歸店內(nèi);及時(shí)清理游商小販占道經(jīng)營(yíng)，積極勸導(dǎo)其入市經(jīng)營(yíng)，并加強(qiáng)巡邏管控。2019年，共取締游商占道13990余起，糾正和處理跨店經(jīng)營(yíng)行為19100余起(次);清理占道雜物790余處;新增5處便民服務(wù)點(diǎn)。
(三)加強(qiáng)對(duì)"牛皮癬"小廣告治理。各城管(綜合)執(zhí)法(分)局充分利用執(zhí)法力量，在執(zhí)法過(guò)程中及時(shí)清除商家店鋪玻璃櫥窗上的"牛皮癬"和噴繪、門(mén)柱上懸掛的布幅等。本年度，共清除城市"牛皮癬"41500余處，清理亂牽掛條幅廣告1110余條;設(shè)置公共信息發(fā)布欄47處，納入電話警示系統(tǒng)1000余條號(hào)碼。市城區(qū)的"牛皮癬"小廣告亂張貼行為得到了有效控制。
(四)加強(qiáng)非機(jī)動(dòng)車(chē)停放秩序治理。為有效解決市城區(qū)街道和公共區(qū)域非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停放的問(wèn)題，規(guī)范市城區(qū)非機(jī)動(dòng)車(chē)停放秩序，保持市容秩序整潔美觀，我局制發(fā)了《市城區(qū)非機(jī)動(dòng)車(chē)(共享單車(chē))停放秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作方案》及《市城區(qū)共享單車(chē)管理和靜態(tài)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治方案》，努力維護(hù)市城區(qū)良好的靜態(tài)交通秩序。針對(duì)城區(qū)部分路段"泊位設(shè)障，有位難停"現(xiàn)象，結(jié)合實(shí)地勘察結(jié)果，開(kāi)展靜態(tài)停車(chē)泊位清障專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，恢復(fù)了部分街道的停車(chē)泊位功能。本年度，共計(jì)糾正違規(guī)停放非機(jī)動(dòng)車(chē)行為155550余起，增設(shè)非機(jī)動(dòng)車(chē)停放欄7690米，已有泊位補(bǔ)線1660米，鏟除不合理設(shè)置的停車(chē)泊位87個(gè)。
(五)加強(qiáng)社會(huì)生活噪音、油煙污染治理工作。一是今年6月，我局制發(fā)了《市城區(qū)噪聲專(zhuān)項(xiàng)治理工作方案》，通過(guò)三個(gè)月時(shí)間集中對(duì)噪聲污染進(jìn)行整治和源頭治理，確保噪聲擾民問(wèn)題基本得以解決。二是持續(xù)開(kāi)展大中型餐飲企業(yè)油煙凈化設(shè)施設(shè)備安裝使用情況檢查，督促大中型餐飲商家安裝油煙凈化器，改善空氣環(huán)境質(zhì)量。2019年，共整治促銷(xiāo)噪聲擾民行為1760余起，糾正廣場(chǎng)舞擾民行為2100余起，整治歌城酒吧273家;針對(duì)油煙擾民行為發(fā)放限期整改通知書(shū)118份，督促49家餐飲店新安裝了油煙凈化器。
三、存在的問(wèn)題及下一步工作打算。
2019年"放心舒心消費(fèi)城市"創(chuàng)建工作雖然取得了一些成效，但是，城市管理的問(wèn)題仍然存在"抓反復(fù)、反復(fù)抓"的局面，城市"牛皮癬"、游商攤販、商家跨店經(jīng)營(yíng)、非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停放等現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。下一步，我局將繼續(xù)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加大指導(dǎo)督查力度，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)力量，繼續(xù)深入細(xì)致地做好創(chuàng)建工作，為創(chuàng)建全省"放心舒心消費(fèi)城市"做出積極的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇六
2020年上半年，面對(duì)新冠肺炎疫情這場(chǎng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，****統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，多措并舉保障廣大市民基本生活保障，不失時(shí)機(jī)推動(dòng)創(chuàng)建工作有序開(kāi)展，持續(xù)改善消費(fèi)環(huán)境、擴(kuò)大消費(fèi)需求、保障民生改善，全區(qū)安全放心舒心消費(fèi)環(huán)境得到進(jìn)一步提升，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下。
一、工作推進(jìn)情況。
（一）持續(xù)做好疫情防控，筑牢消費(fèi)安全底線。一是加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管，共出動(dòng)藥品執(zhí)法人員500余人次，執(zhí)法車(chē)輛200臺(tái)次，檢查藥品經(jīng)營(yíng)使用單位1350余家次，查處藥品案件6件，其中違反藥品gsp案件4件，藥品廣告違法案1件、藥品違法價(jià)格案1件。二是密切關(guān)注糧油肉禽蛋菜奶等生活必需品市場(chǎng)價(jià)格變化，特別是對(duì)口罩、消毒殺菌用品等重點(diǎn)商品，嚴(yán)肅查處不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、哄抬物價(jià)、假冒偽劣等擾亂市場(chǎng)的違法行為。截止目前，****已立案查處涉及防疫物資違法案件9件，罰沒(méi)款共計(jì)10.8萬(wàn)元，現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)毀三無(wú)口罩1000余個(gè)，查扣涉嫌違法銷(xiāo)售的口罩1萬(wàn)余個(gè)，有力保障了全區(qū)防疫物資的正常供應(yīng)。三是嚴(yán)控野生動(dòng)物銷(xiāo)售，關(guān)?；钋萁灰自讱?chǎng)所。拉網(wǎng)式排查農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、餐飲單位，堅(jiān)決禁止市場(chǎng)銷(xiāo)售竹鼠、獾等可能攜帶新型冠狀病毒的野生動(dòng)物，對(duì)其他野生動(dòng)物肉及制品，一律嚴(yán)禁進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售。檢查賓館、飯店等餐飲業(yè)185家次，市場(chǎng)60個(gè)次，車(chē)輛排查130臺(tái)次，出動(dòng)警力120人次、車(chē)輛50臺(tái)次。辦理涉野生動(dòng)物刑事案件2件（非法運(yùn)輸瀕危野生動(dòng)物案1件，非法收購(gòu)瀕危野生動(dòng)物案1件），起訴1人，為國(guó)家挽回經(jīng)濟(jì)損失200余萬(wàn)元。四是開(kāi)展“三棚一臺(tái)”等清理行動(dòng)，組織社區(qū)工作人員對(duì)老舊、三無(wú)小區(qū)進(jìn)行梯間雜物清理，清除小廣告“牛皮癬”820余張。聯(lián)合相關(guān)部門(mén)人員對(duì)轄區(qū)主干道、背街小巷垃圾雜物、牛皮癬、亂擺亂放、占道經(jīng)營(yíng)、車(chē)輛亂停亂放及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。五是擬定2020年《食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)實(shí)施方案》，鞏固食源性疾病監(jiān)測(cè)體系，對(duì)接診中發(fā)現(xiàn)的食物中毒、聚集性病例及時(shí)報(bào)告。截至目前，累計(jì)報(bào)告食源性疾病34例。
對(duì)在偵的非法集資存量案件進(jìn)行清理，如移送遂寧泰達(dá)、成都海訊融資理財(cái)有限公司非法吸收公眾存款案，有序推動(dòng)存量案件起訴。
保健品案件1起，結(jié)案1件；
處罰款2萬(wàn)元，藥品案件2起，結(jié)案2件；
醫(yī)療器械案件9家，結(jié)案9件，處罰款10.87萬(wàn)；
商標(biāo)侵權(quán)案件3件；
違反產(chǎn)品質(zhì)量法案件1件，處罰款0.52萬(wàn)元；
違反價(jià)格法案件1起，結(jié)案1件，處罰款0.5萬(wàn)元，計(jì)量類(lèi)案件3件，結(jié)案3件。
（四）加強(qiáng)消費(fèi)教育宣傳，倡導(dǎo)綠色發(fā)展理念。一是提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展節(jié)日景區(qū)氛圍營(yíng)造工作，組織開(kāi)展景區(qū)安全生產(chǎn)進(jìn)行督促檢查與值守，完善各個(gè)景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，宣傳文明旅游，做好志愿服務(wù)相關(guān)工作。二是大力開(kāi)展創(chuàng)建宣傳工作，結(jié)合全國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周、“國(guó)家節(jié)水型城市”、化妝品安全科普周等主題活動(dòng)，廣泛宣傳知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)和創(chuàng)建知識(shí)，發(fā)放放心舒心消費(fèi)城市創(chuàng)建資料4000余份，發(fā)放節(jié)水行動(dòng)宣傳單23000余份。
（五）完善信用體系建設(shè)，提高市場(chǎng)主體誠(chéng)信意識(shí)。一是歸集****內(nèi)非企業(yè)法人信息,向信用遂寧平臺(tái)進(jìn)行公示，指導(dǎo)企業(yè)建立誠(chéng)信制度，使生產(chǎn)、質(zhì)量管理等工作正?；?、制度化、規(guī)范化。二是加強(qiáng)“誠(chéng)信遂寧”品牌建設(shè)，制定出臺(tái)我區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)考核辦法，增加信用信息應(yīng)用場(chǎng)景。三是加強(qiáng)信用信息歸集共享機(jī)制，向“四川信用”網(wǎng)站推送產(chǎn)品質(zhì)量、食藥安全、安全生產(chǎn)、交通運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)領(lǐng)域信息，實(shí)現(xiàn)信息共享。
（六）聚焦?fàn)I商環(huán)境優(yōu)化，助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。一是以企業(yè)群眾辦事需求為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步聚焦企業(yè)群眾關(guān)心的“上班沒(méi)空辦，下班沒(méi)處辦”的難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展雙休日（周六9:00-12:00）延時(shí)服務(wù)工作。完善****“實(shí)體智慧大廳+政務(wù)服務(wù)網(wǎng)+移動(dòng)政務(wù)端”的服務(wù)體系，實(shí)行政務(wù)服務(wù)“24小時(shí)不打烊”。二是制定《****“營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升年”工作方案》，召開(kāi)“營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升年”專(zhuān)題會(huì)，全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
二、存在主要問(wèn)題。
（一）認(rèn)識(shí)還不夠到位。部分參創(chuàng)單位對(duì)“兩心”創(chuàng)建工作認(rèn)識(shí)仍然不夠到位，理解不夠深，對(duì)相關(guān)創(chuàng)建工作會(huì)議精神傳達(dá)學(xué)習(xí)得多，貫徹落實(shí)得較少。
（二）部門(mén)配合力度不夠強(qiáng)。個(gè)別參創(chuàng)單位行動(dòng)較遲緩、目標(biāo)不夠明確、措施不夠?qū)嵲?、?zé)任不夠清晰，創(chuàng)建方案不夠完善。部分參創(chuàng)單位沒(méi)有將業(yè)務(wù)工作和創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，存在重業(yè)務(wù)、輕創(chuàng)建現(xiàn)象。
（三）宣傳氛圍不夠濃。創(chuàng)建工作開(kāi)展以來(lái)，各參創(chuàng)單位雖然做了不少具體工作，但是從宣傳報(bào)道情況來(lái)看，宣傳手段還不夠多、宣傳力度還不夠大，廣大市民對(duì)創(chuàng)建工作的知曉率還不夠高、參與性還不夠強(qiáng)。
三、
下步工作打算。
一是抓好綠色創(chuàng)建。利用各種主題活動(dòng)、各種教育體系、各類(lèi)新聞媒體，及時(shí)宣傳報(bào)道綠色消費(fèi)理念和典型做法，把勤儉節(jié)約和綠色低碳意識(shí)逐步融入人心。
二是抓好高質(zhì)量發(fā)展。落實(shí)質(zhì)量對(duì)標(biāo)提升行動(dòng)，著力打造地方特色商標(biāo)品牌，大力推進(jìn)“遂寧鮮”農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌建設(shè)。落實(shí)生產(chǎn)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域產(chǎn)品商品定期監(jiān)督抽查計(jì)劃，深入開(kāi)展“紅盾春雷”、“紅盾維權(quán)”、“質(zhì)監(jiān)利劍”執(zhí)法打假行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊制假售假、網(wǎng)絡(luò)詐騙、虛假宣傳、價(jià)格欺詐等違法行為。
三是抓好市場(chǎng)主體責(zé)任落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)龍頭企業(yè)、大型超市、景區(qū)景點(diǎn)等開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范創(chuàng)建，切實(shí)提高市場(chǎng)主體誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)誠(chéng)信人物、誠(chéng)信企業(yè)和誠(chéng)信群體宣傳力度，鞏固提升“全國(guó)文明城市”創(chuàng)建成果，深入推進(jìn)“誠(chéng)信船山”建設(shè)。加強(qiáng)部門(mén)監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”在示范創(chuàng)建街區(qū)、行業(yè)企業(yè)、景區(qū)景點(diǎn)、個(gè)體工商戶(hù)等全面推行“一碼通”信息化監(jiān)管。
四是抓好消費(fèi)維權(quán)共治。建立完善“12315”投訴舉報(bào)熱線與相關(guān)部門(mén)及行業(yè)咨詢(xún)投訴熱線融合機(jī)制，構(gòu)建消費(fèi)投訴舉報(bào)“一條線”、快速處置“一盤(pán)棋”格局。推動(dòng)建立消費(fèi)糾紛司法、行政、人民調(diào)解多調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
為加快創(chuàng)建全省"放心舒心消費(fèi)城市"，市城管執(zhí)法局緊扣"綠色消費(fèi)·放心舒心在遂寧"總體目標(biāo)，結(jié)合城管執(zhí)法工作職能職責(zé)，全面提高消費(fèi)環(huán)境的安全度、消費(fèi)者的滿(mǎn)意度和消費(fèi)過(guò)程體驗(yàn)舒心度，努力營(yíng)造放心舒心消費(fèi)良好環(huán)境，并取得了較好成效。現(xiàn)將2019年度工作開(kāi)展情況總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。
為加強(qiáng)"放心舒心消費(fèi)城市"創(chuàng)建及綠色消費(fèi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，市城管執(zhí)法局及時(shí)調(diào)整了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各區(qū)(園區(qū))執(zhí)法分局局長(zhǎng)、機(jī)關(guān)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。各區(qū)、園區(qū)執(zhí)法分局對(duì)照市局要求，均成立了相應(yīng)的工作班子，建立完善"屬地為主、責(zé)任到人、分級(jí)管理"的治理機(jī)制，始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，堅(jiān)持常態(tài)治理不松懈，確保創(chuàng)建工作落到實(shí)處。
二、主要做法及工作成效。
(一)加大宣傳。以發(fā)放宣傳資料、法律法規(guī)政策宣傳等形式,向過(guò)往群眾、社會(huì)公眾、廣大消費(fèi)者宣講創(chuàng)建"放心舒心消費(fèi)城市"的目的和意義，動(dòng)員廣大經(jīng)營(yíng)者、社會(huì)公眾積極參與支持創(chuàng)建"放心舒心消費(fèi)城市"活動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立理性、科學(xué)的消費(fèi)理念，倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保綠色的消費(fèi)方式，積極支持城管執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)整治。2019年，共計(jì)發(fā)放各類(lèi)宣傳資料22600余份。
(二)加強(qiáng)對(duì)占道經(jīng)營(yíng)治理。全面清查治理百貨零售、食品加工、餐飲等違規(guī)占道經(jīng)營(yíng)行為，采取集中整治與日常巡查相結(jié)合的方式，每天定時(shí)對(duì)坐商占道經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行糾正，幫助其將占道經(jīng)營(yíng)物品全部收歸店內(nèi);及時(shí)清理游商小販占道經(jīng)營(yíng)，積極勸導(dǎo)其入市經(jīng)營(yíng)，并加強(qiáng)巡邏管控。2019年，共取締游商占道13990余起，糾正和處理跨店經(jīng)營(yíng)行為19100余起(次);清理占道雜物790余處;新增5處便民服務(wù)點(diǎn)。
(三)加強(qiáng)對(duì)"牛皮癬"小廣告治理。各城管(綜合)執(zhí)法(分)局充分利用執(zhí)法力量，在執(zhí)法過(guò)程中及時(shí)清除商家店鋪玻璃櫥窗上的"牛皮癬"和噴繪、門(mén)柱上懸掛的布幅等。本年度，共清除城市"牛皮癬"41500余處，清理亂牽掛條幅廣告1110余條;設(shè)置公共信息發(fā)布欄47處，納入電話警示系統(tǒng)1000余條號(hào)碼。市城區(qū)的"牛皮癬"小廣告亂張貼行為得到了有效控制。
(四)加強(qiáng)非機(jī)動(dòng)車(chē)停放秩序治理。為有效解決市城區(qū)街道和公共區(qū)域非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停放的問(wèn)題，規(guī)范市城區(qū)非機(jī)動(dòng)車(chē)停放秩序，保持市容秩序整潔美觀，我局制發(fā)了《市城區(qū)非機(jī)動(dòng)車(chē)(共享單車(chē))停放秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作方案》及《市城區(qū)共享單車(chē)管理和靜態(tài)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治方案》，努力維護(hù)市城區(qū)良好的靜態(tài)交通秩序。針對(duì)城區(qū)部分路段"泊位設(shè)障，有位難停"現(xiàn)象，結(jié)合實(shí)地勘察結(jié)果，開(kāi)展靜態(tài)停車(chē)泊位清障專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，恢復(fù)了部分街道的停車(chē)泊位功能。本年度，共計(jì)糾正違規(guī)停放非機(jī)動(dòng)車(chē)行為155550余起，增設(shè)非機(jī)動(dòng)車(chē)停放欄7690米，已有泊位補(bǔ)線1660米，鏟除不合理設(shè)置的停車(chē)泊位87個(gè)。
(五)加強(qiáng)社會(huì)生活噪音、油煙污染治理工作。一是今年6月，我局制發(fā)了《市城區(qū)噪聲專(zhuān)項(xiàng)治理工作方案》，通過(guò)三個(gè)月時(shí)間集中對(duì)噪聲污染進(jìn)行整治和源頭治理，確保噪聲擾民問(wèn)題基本得以解決。二是持續(xù)開(kāi)展大中型餐飲企業(yè)油煙凈化設(shè)施設(shè)備安裝使用情況檢查，督促大中型餐飲商家安裝油煙凈化器，改善空氣環(huán)境質(zhì)量。2019年，共整治促銷(xiāo)噪聲擾民行為1760余起，糾正廣場(chǎng)舞擾民行為2100余起，整治歌城酒吧273家;針對(duì)油煙擾民行為發(fā)放限期整改通知書(shū)118份，督促49家餐飲店新安裝了油煙凈化器。
三、存在的問(wèn)題及下一步工作打算。
2019年"放心舒心消費(fèi)城市"創(chuàng)建工作雖然取得了一些成效，但是，城市管理的問(wèn)題仍然存在"抓反復(fù)、反復(fù)抓"的局面，城市"牛皮癬"、游商攤販、商家跨店經(jīng)營(yíng)、非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停放等現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。下一步，我局將繼續(xù)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加大指導(dǎo)督查力度，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)力量，繼續(xù)深入細(xì)致地做好創(chuàng)建工作，為創(chuàng)建全省"放心舒心消費(fèi)城市"做出積極的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2008年是放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)深入推進(jìn)之年,也是全面實(shí)現(xiàn)三年創(chuàng)建目標(biāo)的關(guān)鍵之年,我們文峰街道以構(gòu)建安全和諧的消費(fèi)環(huán)境、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境、誠(chéng)信放心的經(jīng)營(yíng)環(huán)境為目標(biāo)，在宣傳教育上創(chuàng)特色，在行業(yè)創(chuàng)建上求突破，在維護(hù)權(quán)益上下功夫，努力使放心消費(fèi)創(chuàng)建工作取得實(shí)效。
三是開(kāi)展放心消費(fèi)知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。通過(guò)發(fā)放《致廣大市民的一封信》，將創(chuàng)建意義、創(chuàng)建目標(biāo)、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)建要求和維權(quán)渠道告知每個(gè)市民和經(jīng)營(yíng)者，使轄區(qū)內(nèi)廣大群眾和經(jīng)營(yíng)者在年內(nèi)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率分別達(dá)75%和90%以上。舉辦一次廣場(chǎng)文藝活動(dòng)。利用社區(qū)藝術(shù)團(tuán)隊(duì)、學(xué)校，將放心消費(fèi)創(chuàng)建知識(shí)，自編自導(dǎo)，排成各種文藝節(jié)目，利用晚間納涼機(jī)會(huì)，在有條件的社區(qū)選擇一個(gè)小區(qū)進(jìn)行巡回演出，同時(shí)穿插放心消費(fèi)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)，使放心消費(fèi)知識(shí)和創(chuàng)建活動(dòng)入心入耳，寓教于樂(lè)，起到應(yīng)有的宣傳和普及作用。
三是放心消費(fèi)創(chuàng)建工作向社區(qū)延伸。積極開(kāi)展“放心消費(fèi)社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，街道將根據(jù)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化工作目標(biāo)，硬化工作措施，在創(chuàng)建過(guò)程中，形成“一居一品或一居多品”，讓創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展的更加普及和深入。
三是工作實(shí)效督查到位。街道將加大對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的督查考核力度，對(duì)每個(gè)階段的工作進(jìn)行定期檢查，督促企業(yè)、經(jīng)營(yíng)者和社區(qū)按照規(guī)定的要求做好創(chuàng)建的各項(xiàng)工作。深入了解群眾對(duì)消費(fèi)環(huán)境的實(shí)際感受，真正把人民群眾放心不放心作為衡量創(chuàng)建工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，把人民群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為考核街區(qū)干部工作創(chuàng)建工作的實(shí)績(jī)，確保放心消費(fèi)創(chuàng)建工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇七
拓展服務(wù)途徑共建和諧中南（9月9日）。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
基層投訴站的建立使我們村民委員會(huì)拓寬了服務(wù)的途徑，增強(qiáng)了村民委員會(huì)的服務(wù)功能，保護(hù)了廣大農(nóng)民的合法權(quán)益，讓農(nóng)民投訴在家門(mén)口，解決在家門(mén)口。在我們村召開(kāi)成立大會(huì)，這既是我們村民委員會(huì)的一份榮幸，更感到一種壓力，對(duì)如何做好投訴站工作，確保投訴站的工作正常開(kāi)展，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益，我村準(zhǔn)備在“學(xué)”“實(shí)”二字上做文章、下功夫。
一、從“學(xué)”字上下功夫。顧名思義，“學(xué)”就是指學(xué)法、懂法、守法。一方面我們要加強(qiáng)投訴站工作人員的學(xué)法，從我本人做起，投訴站工作人員及村調(diào)解委員會(huì)的相關(guān)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、“三包”規(guī)定等相關(guān)法律法規(guī)，提高專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平。建立之初我們就同工商、消協(xié)等單位密切聯(lián)系，請(qǐng)他們來(lái)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)有關(guān)調(diào)解工作，要以最好的狀態(tài)迎接消費(fèi)者的投訴，把自身當(dāng)成消費(fèi)者的親人和娘家人。一方面要?jiǎng)訂T老百姓學(xué)法，充分利用村廣播、法制宣傳欄宣傳法律知識(shí)，發(fā)布消費(fèi)警示。結(jié)合普法教育宣傳《消法》和科學(xué)消費(fèi)知識(shí)，接受消費(fèi)者咨詢(xún)，定期邀請(qǐng)消協(xié)新港分會(huì)的同志來(lái)現(xiàn)場(chǎng)解答。
二、從“實(shí)”字上下功夫。投訴站建成了，牌子掛了，但電話沒(méi)人接，老百姓投訴找不到人，這就會(huì)損害我們村民委員會(huì)在老百姓心目中的形象，影響干群關(guān)系。因此，投訴站建設(shè)要扎扎實(shí)實(shí)，要抓好四個(gè)落實(shí)。一是落實(shí)基本建設(shè)。我站的硬件、軟件建設(shè)要在有限條件下高起點(diǎn)，在村調(diào)委會(huì)警務(wù)室外獨(dú)辟一間辦公室，有桌椅板凳、電話、電腦等辦公設(shè)施，臺(tái)帳資料俱全。站長(zhǎng)由我村主任兼，同時(shí)由一名工作能力較強(qiáng)的'村干部兼工作人員，準(zhǔn)備在條件允許下的情況下，再聘請(qǐng)一名熱心維權(quán)事業(yè)的老同志。制度規(guī)范上墻，投訴電話對(duì)外公示，夜間投訴由村警務(wù)室登記，做到24小時(shí)接聽(tīng)投訴。二是落實(shí)維權(quán)工作。抓好投訴受理工作，投訴站建立后，原來(lái)農(nóng)民投訴難的問(wèn)題得到了解決。我村投訴站工作人員已做好思想準(zhǔn)備，能及時(shí)解決的盡快處理，疑難案件、糾紛金額大的移交消協(xié)新港分會(huì)調(diào)解，要盡快做到獨(dú)立調(diào)解。投訴狀、調(diào)解材料及時(shí)歸檔整理，規(guī)范文書(shū)操作。三是落實(shí)監(jiān)督檢查?！断ā焚x予了消協(xié)組織監(jiān)督檢查職能，在這種權(quán)力的指導(dǎo)下，我們對(duì)進(jìn)入本村的商品和服務(wù)進(jìn)行有效監(jiān)督，對(duì)銷(xiāo)售過(guò)期、變質(zhì)食品、飲料、藥品等和“三無(wú)”農(nóng)用資料的行為進(jìn)行制止和舉報(bào)，為老百姓營(yíng)造放心的消費(fèi)環(huán)境，變從被動(dòng)受理投訴中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為主動(dòng)從監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。四是落實(shí)保障工作。經(jīng)村民委員會(huì)討論決定，村投訴站的工作列入村民委員會(huì)的考核，經(jīng)費(fèi)列入村級(jí)預(yù)算，保障投訴站工作的順利開(kāi)展。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，建立基層投訴站是拓展服務(wù)的有效途徑。我相信，只要投訴站工作人員牢記職責(zé)，在“學(xué)”、“實(shí)”二字上努力下功夫，在政府和上級(jí)有關(guān)單位的支持指導(dǎo)下，我們一定會(huì)成為《消法》和消費(fèi)知識(shí)的宣傳員，消費(fèi)投訴糾紛的調(diào)解員，收集消費(fèi)信息的服務(wù)員，實(shí)施送法的監(jiān)督員，為建設(shè)“和諧中南”、創(chuàng)建消費(fèi)放心城市交出一份滿(mǎn)意的答卷。
《創(chuàng)建消費(fèi)放心城市基層投訴站成立大會(huì)代表發(fā)言稿》來(lái)源于本網(wǎng)會(huì)員分享，歡迎閱讀創(chuàng)建消費(fèi)放心城市基層投訴站成立大會(huì)代表發(fā)言稿。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇八
（1）創(chuàng)建工作實(shí)行組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的創(chuàng)建工作情況通報(bào)制度。
（2）工作通報(bào)方式有簡(jiǎn)報(bào)、總結(jié)、電視、報(bào)刊等。
二、創(chuàng)建工作辦公室工作制度：
（1）創(chuàng)建辦公室工作例會(huì)原則上每月召開(kāi)一次，或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作要求，適時(shí)舉行。聽(tīng)取掌握當(dāng)前創(chuàng)建工作的進(jìn)展和狀況，討論分析研究總結(jié)創(chuàng)建工作主要成績(jī)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和存在的主要問(wèn)題。
（2）指定專(zhuān)人擔(dān)任本單位的聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)本單位與區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)辦公室的溝通與聯(lián)系；并負(fù)責(zé)傳達(dá)區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)辦公室對(duì)創(chuàng)建工作的部署和要求，及時(shí)匯報(bào)本單位創(chuàng)建工作的進(jìn)展情況。
三、創(chuàng)建成員職責(zé)：
（1）遵守各項(xiàng)創(chuàng)建工作制度；
（2）開(kāi)展各類(lèi)宣傳教育工作；及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映各類(lèi)要求、意見(jiàn)和建議。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇九
近年來(lái)，我鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，使全鎮(zhèn)商品經(jīng)營(yíng)秩序和商品質(zhì)量得到明顯好轉(zhuǎn)，食品安全事故基本杜絕，服務(wù)產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)水平充分提升，人民群眾消費(fèi)安全感明顯增強(qiáng)。2010年度，我鎮(zhèn)還被南通市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)辦公室授予“放心消費(fèi)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。現(xiàn)將我鎮(zhèn)放心消費(fèi)示范區(qū)域創(chuàng)建工作做如下匯報(bào)：
一是確保創(chuàng)建組織到位。建立健全了我鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組，明確鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)，轄區(qū)街道及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員；建立放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)，明確三陽(yáng)工商分局作為成員單位，鎮(zhèn)三產(chǎn)辦作為實(shí)施主體單位；明確創(chuàng)建實(shí)體單位，人民中路作為示范街，悅來(lái)鎮(zhèn)市場(chǎng)作為示范市場(chǎng)，悅來(lái)社區(qū)作為示范社區(qū)；明確30戶(hù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)作為示范店，另外還編制了2011年創(chuàng)建實(shí)體單位工作計(jì)劃，切實(shí)履行創(chuàng)建職責(zé)，使創(chuàng)建工作得到組織保障。
二是目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到位。我鎮(zhèn)按照市放心消費(fèi)創(chuàng)建辦公室《關(guān)于加強(qiáng)區(qū)域創(chuàng)建工作意見(jiàn)》的要求和全鎮(zhèn)放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建工作目標(biāo)，細(xì)化分解各項(xiàng)工作任務(wù)，制定行之有效的工作方案，以責(zé)任狀的形式把任務(wù)落實(shí)到各單位，把責(zé)任明確到人，確保創(chuàng)建工作“抓在手、抓到位”。
三是工作實(shí)效督查到位。鎮(zhèn)政府與各單位簽訂創(chuàng)建責(zé)任狀，制定了《關(guān)于全鎮(zhèn)放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建考評(píng)考核的意見(jiàn)》。2011年是放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)的考核測(cè)評(píng)年，也是“十一五”收官之年，為加大對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的督查考核力度，我鎮(zhèn)專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《關(guān)于組織開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建測(cè)評(píng)工作的通知》，對(duì)每個(gè)階段的工作進(jìn)行定期檢查，督促企業(yè)、經(jīng)營(yíng)者按照規(guī)定的要求做好創(chuàng)建的各項(xiàng)工作。深入了解群眾對(duì)消費(fèi)環(huán)境的實(shí)際感受，真正把人民群眾放心不放心作為衡量創(chuàng)建工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，把人民群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為考核街區(qū)創(chuàng)建工作的實(shí)績(jī)，確保放心消費(fèi)創(chuàng)建工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。
一是開(kāi)展以“美麗悅來(lái)我的家，放心消費(fèi)靠大家”為主題的教育活動(dòng)。通過(guò)利用廣播、櫥窗、板報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ)、街頭咨詢(xún)等形式，宣傳放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建工作的重大意義，使廣大群眾都能了解開(kāi)展放心消費(fèi)活動(dòng)的重要性和必要性，積極融入創(chuàng)建活動(dòng)。共舉辦廣場(chǎng)活動(dòng)6次，布置宣傳櫥窗板報(bào)45塊，宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅、宣傳旗1000多個(gè)。2011年3月28日在文化廣場(chǎng)上組織了“悅來(lái)鎮(zhèn)創(chuàng)建放心消費(fèi)鎮(zhèn)宣言發(fā)布暨承諾活動(dòng)”，對(duì)全社會(huì)公開(kāi)承諾，并對(duì)創(chuàng)建工作提出了具體要求，形成濃烈的創(chuàng)建氛圍。
二是開(kāi)展公益廣告宣傳活動(dòng)。聯(lián)合工商、城管部門(mén)，在轄區(qū)部分主干道開(kāi)展“放心消費(fèi)溫馨提示用語(yǔ)”和“放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)標(biāo)識(shí)”公益廣告宣傳，播放放心消費(fèi)之歌，時(shí)刻提醒經(jīng)營(yíng)者增強(qiáng)法律意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提醒廣大消費(fèi)者增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)、維權(quán)意識(shí)。全鎮(zhèn)放心消費(fèi)宣傳標(biāo)語(yǔ)、活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)張貼1000多張。
三是開(kāi)展放心消費(fèi)知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。通過(guò)發(fā)放《給全鎮(zhèn)廣大居民的一封公開(kāi)信》，將創(chuàng)建意義、創(chuàng)建目標(biāo)、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)建要求告知每個(gè)居民和經(jīng)營(yíng)者，使轄區(qū)內(nèi)廣大群眾和經(jīng)營(yíng)者在年內(nèi)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率分別達(dá)95%和90%以上。舉辦了三次廣場(chǎng)文藝活動(dòng)，將放心消費(fèi)創(chuàng)建知識(shí)，自編自導(dǎo)，排成各種文藝節(jié)目，同時(shí)穿插放心消費(fèi)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)，使放心消費(fèi)知識(shí)和創(chuàng)建活動(dòng)入心入耳，寓教于樂(lè)，起到應(yīng)有的宣傳和普及作用。
一是放心消費(fèi)創(chuàng)建工作向企業(yè)延伸。放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建工作有計(jì)劃、按步驟向轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)延伸，強(qiáng)化企業(yè)與消費(fèi)者的互動(dòng)，重點(diǎn)抓好以產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全為重點(diǎn)的專(zhuān)項(xiàng)整治工作，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)建工作的主動(dòng)性和積極性，提升創(chuàng)建工作效能。同時(shí)在企業(yè)中培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建典型，引導(dǎo)企業(yè)向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向先進(jìn)看齊。去年重點(diǎn)抓了冠東食品有限公司的創(chuàng)建試點(diǎn)工作，該企業(yè)通過(guò)組織發(fā)動(dòng)，制定創(chuàng)建計(jì)劃，落實(shí)創(chuàng)建措施和制度，并向全社會(huì)承諾，得到了廣大消費(fèi)者的理解和支持。
二是放心消費(fèi)創(chuàng)建工作向行業(yè)延伸。行業(yè)創(chuàng)建是創(chuàng)建工作的重點(diǎn)，按照成立組織機(jī)構(gòu)、制定實(shí)施方案、完善達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、組織宣傳活動(dòng)、建立消費(fèi)訴求機(jī)制、開(kāi)展公開(kāi)承諾等六個(gè)方面的創(chuàng)建要求，我們?cè)诓惋嬓袠I(yè)進(jìn)行試點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)成立了餐飲協(xié)會(huì)，強(qiáng)化餐飲行業(yè)創(chuàng)建會(huì)員單位間的互動(dòng)。
三是放心消費(fèi)創(chuàng)建工作向社區(qū)延伸。積極開(kāi)展“放心消費(fèi)建社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化工作目標(biāo)，硬化工作措施，讓創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展得更加普及和深入。悅來(lái)社區(qū)是區(qū)域創(chuàng)建社區(qū)試點(diǎn)單位。該社區(qū)專(zhuān)門(mén)成立了以社區(qū)書(shū)記為組長(zhǎng)的創(chuàng)建工作小組，認(rèn)真組織社區(qū)創(chuàng)建工作，開(kāi)展社區(qū)放心消費(fèi)承諾，開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建工作宣傳，通過(guò)櫥窗、廣告欄、宣傳畫(huà)、標(biāo)語(yǔ)橫幅等形式進(jìn)行宣傳活動(dòng)，并組織轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建承諾，并取得了很好的效果。
一是開(kāi)展行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境。我鎮(zhèn)配合市相關(guān)職能部門(mén)深入推進(jìn)以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、食品安全、藥品市場(chǎng)、農(nóng)資市場(chǎng)等重點(diǎn)行業(yè)為重點(diǎn)的專(zhuān)項(xiàng)整治。在全鎮(zhèn)開(kāi)展規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)行為及非藥品冒充整治活動(dòng)中，全鎮(zhèn)提出檢查意見(jiàn)500多條、處理意見(jiàn)近600條，填寫(xiě)藥品醫(yī)療器械檢查意見(jiàn)書(shū)100多份。在以種子、農(nóng)藥、肥料、獸藥、飼料和飼料添加劑的市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治中，堅(jiān)持做到農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，加強(qiáng)案件查處，推進(jìn)農(nóng)資信用體系建設(shè)，建立農(nóng)資打假聯(lián)動(dòng)體制。嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣、虛假宣傳、價(jià)格欺詐、強(qiáng)制消費(fèi)和利用霸王合同等手段，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的切身利益。
二是開(kāi)展創(chuàng)建實(shí)體建設(shè)，做到務(wù)實(shí)求效。我鎮(zhèn)認(rèn)真組織了創(chuàng)建培訓(xùn)，建立健全了相關(guān)臺(tái)帳，重點(diǎn)抓好“五個(gè)一”放心消費(fèi)創(chuàng)建示范工作。去年創(chuàng)建人民中路示范一條街；以佳美超市加盟店為主的20多戶(hù)示范店；悅來(lái)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)示范市場(chǎng)；松林和悅來(lái)示范村（居）。人民中路作為示范一條街創(chuàng)建，鎮(zhèn)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組十分重視該示范街的創(chuàng)建工作。該街每個(gè)經(jīng)營(yíng)商鋪都張貼放心消費(fèi)創(chuàng)建標(biāo)識(shí)、創(chuàng)建承諾書(shū)和致消費(fèi)者的公開(kāi)信，懸掛放心消費(fèi)過(guò)街橫幅和大型廣告，開(kāi)展放心消費(fèi)優(yōu)秀商戶(hù)評(píng)比活動(dòng)。
三是建立維權(quán)體系，增強(qiáng)維權(quán)服務(wù)效應(yīng)。我鎮(zhèn)建立健全了維權(quán)網(wǎng)絡(luò)、投訴受理機(jī)構(gòu)，同時(shí)建立了快速處理消費(fèi)者訴求機(jī)制，在鎮(zhèn)政府便民服務(wù)中心設(shè)立了消費(fèi)者維權(quán)投訴站，在各街道、村（居）辦公室設(shè)立了維權(quán)投訴點(diǎn)。設(shè)立了為民服務(wù)熱線，及時(shí)向社會(huì)公布消費(fèi)信息和消費(fèi)警示，及時(shí)為廣大人民群眾提供咨詢(xún)服務(wù)，進(jìn)一步暢通消費(fèi)訴求渠道，切實(shí)增強(qiáng)維權(quán)服務(wù)效應(yīng)。
當(dāng)然我鎮(zhèn)的放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建工作還存在很多不足，放心消費(fèi)向邊遠(yuǎn)部村組輻射力還需大力強(qiáng)化，全鎮(zhèn)放心消費(fèi)的長(zhǎng)效管理機(jī)制還需大力強(qiáng)化，我鎮(zhèn)將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面、深入落實(shí)省放心消費(fèi)的工作要求，進(jìn)一步深化放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，努力在“三個(gè)進(jìn)一步”上下功夫。一是進(jìn)一步加大宣傳力度，強(qiáng)化創(chuàng)建氛圍，并投入足夠資金確保創(chuàng)建工作的深入開(kāi)展。二是進(jìn)一步做深做實(shí)。提高創(chuàng)建活動(dòng)的深度廣度，通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)治理、典型引導(dǎo)、檢查考核，創(chuàng)建評(píng)比，促進(jìn)創(chuàng)建工作向企業(yè)、向行業(yè)、向邊遠(yuǎn)村組延伸。三是進(jìn)一步強(qiáng)化組織機(jī)構(gòu)的建立，使創(chuàng)建工作實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理，切實(shí)成為廣大消費(fèi)者信得過(guò)、放下心的活動(dòng)，讓消費(fèi)者積極主動(dòng)參與創(chuàng)建活動(dòng)，使我鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作取得長(zhǎng)效進(jìn)步。
放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建工作任重道遠(yuǎn)，我鎮(zhèn)將進(jìn)一步明確任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，以高度的責(zé)任感和使命感努力開(kāi)創(chuàng)放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建工作新局面，全力把悅來(lái)建成省放心消費(fèi)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十
敬愛(ài)的黨組織：
隨著時(shí)光不斷流逝，2021年已經(jīng)過(guò)去了一大半。在這近一年的時(shí)光里，我不斷成長(zhǎng)。在這段時(shí)光里，經(jīng)過(guò)黨的教育、培養(yǎng)，我更加深刻地領(lǐng)會(huì)到我們黨的進(jìn)步性、先進(jìn)性和代表性，從心里感覺(jué)到自我整個(gè)人的思想覺(jué)悟提高了、視野廣闊了、為人民服務(wù)的決心增強(qiáng)了。現(xiàn)將我近段時(shí)光的思想、工作、學(xué)習(xí)狀況向黨組織匯報(bào)。
在這段時(shí)光里，我一向努力地學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，因?yàn)槔碚撋系某墒焓钦?上成熟的基礎(chǔ)，政治上的清醒來(lái)源于理論上的堅(jiān)定。期間我按時(shí)學(xué)習(xí)了“青年大學(xué)習(xí)”，利用閑暇時(shí)光瀏覽“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”，通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了黨員的先進(jìn)性。進(jìn)一步全面學(xué)習(xí)和掌握了黨的理論、綱領(lǐng)、路線、方針、政策等知識(shí)，力爭(zhēng)做到從思想政治.上時(shí)刻與黨中央持續(xù)高度一致。
針對(duì)自我入黨時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及支部給我提出的意見(jiàn)和推薦，正視我個(gè)人存在的缺點(diǎn)和不足，下決心給予改正。同時(shí)也注意持續(xù)并發(fā)展自我已有的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，努力做到全面發(fā)展。能正確處理個(gè)人利益與黨和人民利益的關(guān)系，不計(jì)較個(gè)人得失。一切從實(shí)際出發(fā)，模范地遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律、法規(guī)，堅(jiān)決依法辦事，廉潔自律，有令則行，有禁則止。在平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活中，我處處嚴(yán)格以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自我的言行，爭(zhēng)取早日加入共產(chǎn)黨這一先進(jìn)的組織。
近期《民法典》的修改順應(yīng)民心，表達(dá)民意。這正是說(shuō)明了中國(guó)共產(chǎn)黨是關(guān)注民生，順應(yīng)民意的偉大的執(zhí)政黨，這更加堅(jiān)定了我擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨全心全意人民服務(wù)。
近期以來(lái)，我本著精益求精的價(jià)值理念，以高度的熱情、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待學(xué)習(xí)，及時(shí)地、保質(zhì)保量地完成各種學(xué)習(xí)任務(wù)，做出了自我努力。作為一名研究生，我認(rèn)真學(xué)xxxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，最重要的就是從自我正在從事的工作做起。以高度的職責(zé)感、使命感來(lái)對(duì)待日常學(xué)習(xí)，要用心為其他人服務(wù)。在平時(shí)的學(xué)習(xí)任務(wù)中多和同學(xué)進(jìn)行交流，加深對(duì)學(xué)習(xí)的理解，依靠同學(xué)的交流加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的理解，這一點(diǎn)我深有感觸。在學(xué)習(xí)中，也看到了黨員對(duì)所起到的用心作用。在學(xué)習(xí)中，使我深刻地體會(huì)到，一個(gè)人的力量和智慧是有限的，我們這天要完成社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的偉大事業(yè)，乃至我黨的理想:實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義社會(huì)，也是需要我們當(dāng)代廣大的人民群眾和黨員同志，無(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)出自我的力量、智慧，直至生命。
在我學(xué)習(xí)的環(huán)境中，我看到了在黨員的帶動(dòng)下，同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)了我們?nèi)朦h的用心性，使我們看到了黨組織的凝聚力、向心力，體會(huì)到了黨全心全意為人民服務(wù)的精神，這使他們清醒地認(rèn)識(shí)到:只有在黨組織的激勵(lì)和指導(dǎo)下，才會(huì)有新的進(jìn)步，才能使自我成為一個(gè)更優(yōu)秀的人，才能充分地去發(fā)揮自我的潛能，和黨員及群眾擰成一股繩，產(chǎn)生更大動(dòng)力，更好地為建設(shè)完美公司做出自我的貢獻(xiàn)。隨著年齡與文化知識(shí)的增長(zhǎng)，我們對(duì)黨的認(rèn)識(shí)也越來(lái)越深，加入到黨組織中來(lái)的愿望也越來(lái)越強(qiáng)烈。這就說(shuō)明了中國(guó)共產(chǎn)黨在人民心中的地位不斷的增強(qiáng)，讓人民群眾時(shí)時(shí)的感覺(jué)到中國(guó)共產(chǎn)黨是真正為人民謀福利的黨。因此，我在平時(shí)更就應(yīng)不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)黨的理論認(rèn)識(shí)，用黨性來(lái)武裝自我，在實(shí)際行動(dòng)上，用心與黨中央持續(xù)一致。
我堅(jiān)信，在中國(guó)共產(chǎn)黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想、xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的科學(xué)指導(dǎo)下，在廣大的人民群眾和黨員同志的共同努力下，中華民族必將屹立于東方，屹立于世界之巔，實(shí)現(xiàn)偉大的崛起！
此致
敬禮！
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十一
（一）區(qū)域消費(fèi)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。街道建有放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)示范街、示范店（含食品、藥品、農(nóng)資、農(nóng)機(jī)安全示范店等）和示范市場(chǎng)。街道全面建立消費(fèi)者維權(quán)投訴站、點(diǎn)，區(qū)域消費(fèi)者投訴100%得到及時(shí)有效處理，消費(fèi)者滿(mǎn)意度達(dá)到90%以上。
（二）區(qū)域消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。群眾對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)的知曉度，以及對(duì)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率、認(rèn)同度達(dá)80%以上。
（三）區(qū)域市場(chǎng)監(jiān)管合力進(jìn)一步形成。整合監(jiān)管資源，形成分工協(xié)作的市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制，對(duì)轄區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位開(kāi)展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查，制假售假、商業(yè)欺詐等違法行為得到嚴(yán)厲打擊和有效遏制，消費(fèi)安全得到有力保障，確保不發(fā)生因商品和服務(wù)質(zhì)量引發(fā)的重特大安全事故。
（四）區(qū)域經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信自律意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化。積極實(shí)施信用分類(lèi)監(jiān)管，各類(lèi)經(jīng)營(yíng)者依法、誠(chéng)信、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，建立健全進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票、購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬和下架退市等自律制度。經(jīng)營(yíng)者對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率、認(rèn)同度達(dá)90%以上。
1、創(chuàng)建成員單位聯(lián)系員會(huì)議原則上每月召開(kāi)一次，必要時(shí)可臨時(shí)召集會(huì)議；
2、各創(chuàng)建成員單位應(yīng)按照創(chuàng)建辦規(guī)定要求，指定專(zhuān)人擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員。
3、創(chuàng)建活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)本單位與創(chuàng)建辦的溝通和聯(lián)系，傳達(dá)創(chuàng)建辦對(duì)創(chuàng)建工作的部署和要求，及時(shí)反饋本單位創(chuàng)建工作進(jìn)展情況及存在問(wèn)題。
4、創(chuàng)建辦應(yīng)組織成員單位實(shí)施對(duì)整體創(chuàng)建工作的檢查并及時(shí)將存在問(wèn)題通過(guò)抄告、例會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)辦公等形式迅速解決，確保階段性創(chuàng)建目標(biāo)的落實(shí)。
1、創(chuàng)建工作實(shí)行組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)領(lǐng)帶下的創(chuàng)建辦公室工作情況通報(bào)制度；
2、工作通報(bào)方式有快報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、總結(jié)、廣播、電視、報(bào)刊等。
3、各創(chuàng)建成員單位應(yīng)落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)情況上傳下達(dá)，并接受創(chuàng)建活動(dòng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。
4、創(chuàng)建辦公室應(yīng)及時(shí)報(bào)道創(chuàng)建工作成效和經(jīng)驗(yàn)，并編發(fā)創(chuàng)建簡(jiǎn)報(bào)。
5、對(duì)創(chuàng)建中存在的突出問(wèn)題及“頑癥”組織媒體跟蹤曝光，促使加快解決。
創(chuàng)建活動(dòng)辦公室工作制度。
1、創(chuàng)建辦公室工作例會(huì)原則上每月召開(kāi)一次，或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作要求，適時(shí)舉行。
2、聽(tīng)取掌握當(dāng)前全市創(chuàng)建工作的進(jìn)展和狀況。
3、討論分析研究總結(jié)創(chuàng)建工作主要成績(jī)，創(chuàng)建單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和存在的主要問(wèn)題。
4、研究制定不同時(shí)期的重點(diǎn)性工作和統(tǒng)一行動(dòng)方案。
創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議制度。
1、創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員工作會(huì)議原則上每半年召開(kāi)一次，如遇特殊情況，可不定期舉行。
2、各成員單位匯報(bào)近期創(chuàng)建工作情況，對(duì)各成員單位創(chuàng)建工作提出要求。
3、研究討論落實(shí)解決各個(gè)階段創(chuàng)建工作的主要進(jìn)度和存在的問(wèn)題。
4、組織、指揮、協(xié)調(diào)全市大規(guī)模的檢查考核評(píng)比工作，指導(dǎo)各創(chuàng)建條線和快上的創(chuàng)建工作。
5、對(duì)全市創(chuàng)建工作整體推進(jìn)和發(fā)展做總體評(píng)價(jià)。
6、部署下一階段全市創(chuàng)建工作的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)、總要求。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度。
1、創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議原則上每半年舉行一次，因創(chuàng)建工作需要，可臨時(shí)召開(kāi)緊急會(huì)議。
2、集中聽(tīng)取各創(chuàng)建單位對(duì)階段性工作的詳細(xì)匯報(bào)。
3、具體討論解決創(chuàng)建工作中存在的主要問(wèn)題和影響創(chuàng)建順利進(jìn)行的傾向性態(tài)勢(shì)。
4、對(duì)全市創(chuàng)建工作整體推進(jìn)和發(fā)展作總體評(píng)價(jià)。
5、部署下一階段全市創(chuàng)建工作的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)、總要求。創(chuàng)建人員職責(zé)。
3、及時(shí)向有關(guān)消費(fèi)維權(quán)行政部門(mén)反映消費(fèi)者的要求、意見(jiàn)、建議，并及時(shí)提供消費(fèi)權(quán)益爭(zhēng)議等有關(guān)信息。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十二
各村、各有關(guān)單位：
放心消費(fèi)創(chuàng)建事關(guān)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，事關(guān)人民群眾的切身利益，事關(guān)黨和政府的形象?，F(xiàn)將《2011年放心消費(fèi)創(chuàng)建工作方案》印發(fā)給你們，各村及各有關(guān)單位必須高度重視并認(rèn)真結(jié)合實(shí)際遵照?qǐng)?zhí)行。
淮陰區(qū)吳城鎮(zhèn)人民政府二〇一〇年四月十三日。
2010年，是放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)全面推進(jìn)之年，我鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作要以市、區(qū)創(chuàng)建辦“鞏固點(diǎn)、深化線、拓展面”的要求，進(jìn)一步擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)的范圍，推動(dòng)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作向企業(yè)聚合、向行業(yè)延伸、向區(qū)域覆蓋，努力提高消費(fèi)環(huán)境的安全度、經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信度和消費(fèi)者的滿(mǎn)意度。各村居及有關(guān)單位按照區(qū)及鎮(zhèn)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳力度，加快推進(jìn)速度，使放心消費(fèi)創(chuàng)建工作成效全面提升，確保取得創(chuàng)建市級(jí)放心消費(fèi)先進(jìn)示范單位成功，現(xiàn)結(jié)合鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)際制定方案如下。
一、明確目標(biāo)，進(jìn)一步凝聚創(chuàng)建合力。
放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，政策性強(qiáng)，涉及面廣，推進(jìn)難度大，要始終堅(jiān)持政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、群眾參與、社會(huì)監(jiān)督的工作原則，凝心聚力，形成創(chuàng)建合力。
三是明確工作要求。遵照“兼顧城鄉(xiāng)、優(yōu)化布點(diǎn)、分類(lèi)指導(dǎo)、整體推進(jìn)”的原則，依據(jù)轄區(qū)不同區(qū)域、不同特點(diǎn)，選擇放心消費(fèi)創(chuàng)建工作重視程度高、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)較好的村居和部門(mén)開(kāi)展創(chuàng)建工作，逐步放大范圍，直至全面推開(kāi)。
二、創(chuàng)新措施，進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)建到位。
以宣傳放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)測(cè)評(píng)體系、標(biāo)識(shí)和提示語(yǔ)為主要載體，精心策劃，上下聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)新形式，打造精品，全方位、多角度地開(kāi)展社會(huì)宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步聚焦社會(huì)視線，發(fā)揮輿論宣傳的導(dǎo)向作用，著力營(yíng)造有利于放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展的社會(huì)氛圍。經(jīng)營(yíng)者對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率要達(dá)到90%以上，社會(huì)群眾對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率要達(dá)到80%以上。
一是扎實(shí)開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)。繼續(xù)以“誠(chéng)信吳城、消費(fèi)天堂”為主題，以社區(qū)（村）板報(bào)、畫(huà)廊、櫥窗等為載體，宣傳放心消費(fèi)知識(shí)，讓放心消費(fèi)走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。以此次放心消費(fèi)創(chuàng)建為契機(jī)，組織廣場(chǎng)宣傳、消費(fèi)咨詢(xún)、集中維權(quán)等活動(dòng)，推進(jìn)放心消費(fèi)知識(shí)進(jìn)廣場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)。全面推廣“放心消費(fèi)溫馨提示語(yǔ)”和放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)標(biāo)識(shí)的使用工作。
三是扎實(shí)開(kāi)展維權(quán)體系建設(shè)。建立健全消費(fèi)者申、投訴受理機(jī)制，為消費(fèi)者就近投訴處理提供方便。鎮(zhèn)消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì)要明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)具體工作，及時(shí)向社會(huì)公布消費(fèi)者訴求渠道，在鎮(zhèn)社區(qū)公共服務(wù)中心設(shè)立“放心消費(fèi)”維權(quán)窗口，在10個(gè)村居全面建立消費(fèi)者維權(quán)投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站，在轄區(qū)主要路段醒目位置公布消費(fèi)投訴、舉報(bào)電話，切實(shí)增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)體系建設(shè)。
三、突出重點(diǎn)，進(jìn)一步提升創(chuàng)建效果。
二是突出創(chuàng)建效果。通過(guò)加大對(duì)基層群眾放心消費(fèi)的宣傳教育，強(qiáng)化區(qū)域消費(fèi)環(huán)境整治力度，努力培育出一批創(chuàng)建活動(dòng)的示范、先進(jìn)單位，推動(dòng)形成創(chuàng)建活動(dòng)點(diǎn)、線、面相互促進(jìn)發(fā)展的良好格局，真正使全鎮(zhèn)在區(qū)域消費(fèi)環(huán)境上進(jìn)一步優(yōu)化，在消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)上進(jìn)一步增強(qiáng)，在市場(chǎng)監(jiān)管合力上進(jìn)一步形成，在經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信自律上進(jìn)一步強(qiáng)化。
二〇一〇年四月十三日。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十三
各村、各有關(guān)單位：
放心消費(fèi)創(chuàng)建事關(guān)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，事關(guān)人民群眾的切身利益，事關(guān)黨和政府的形象。我鎮(zhèn)現(xiàn)將《2018年放心消費(fèi)創(chuàng)建工作實(shí)施辦法》印發(fā)給你們，請(qǐng)各村及各有關(guān)單位必須高度重視并認(rèn)真結(jié)合實(shí)際遵照?qǐng)?zhí)行。
2018年7月20日。
為進(jìn)一步推進(jìn)我鎮(zhèn)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作的全面開(kāi)展，我鎮(zhèn)努力提高消費(fèi)環(huán)境的安全度、經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信度和消費(fèi)者的滿(mǎn)意度。各村及有關(guān)單位按照鎮(zhèn)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，加大宣傳力度，使放心消費(fèi)創(chuàng)建工作成效全面提升，現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)際制定方案如下。
一、明確目標(biāo)，進(jìn)一步凝聚創(chuàng)建合力。
放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，政策性強(qiáng)，涉及面廣，推進(jìn)難度大，要始終堅(jiān)持政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、群眾參與、社會(huì)監(jiān)督的工作原則，凝心聚力，形成創(chuàng)建合力。
二是明確工作重點(diǎn)。從保增長(zhǎng)、保民生、保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定的角度，將放心消費(fèi)創(chuàng)建工作擺上為民辦實(shí)事的重要議事日程，通過(guò)建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，把創(chuàng)建工作的宣傳發(fā)動(dòng)、典型培育、專(zhuān)項(xiàng)整治、訴求機(jī)制等工作推進(jìn)到位，保證創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。
三是明確工作要求。遵照“優(yōu)化布點(diǎn)、分類(lèi)指導(dǎo)、整體推進(jìn)”的原則，依據(jù)轄區(qū)不同區(qū)域、不同特點(diǎn)，選擇放心消費(fèi)創(chuàng)建工作重視程度高、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)較好的村開(kāi)展創(chuàng)建工作，逐步放大范圍，直至全面推開(kāi)。
二、創(chuàng)新措施，進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)建到位。
以宣傳放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)測(cè)評(píng)體系、標(biāo)識(shí)和提示語(yǔ)為主要載體，精心策劃，上下聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)新形式，打造精品，全方位、多角度地開(kāi)展社會(huì)宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步聚焦社會(huì)視線，發(fā)揮輿論宣傳的導(dǎo)向作用，著力營(yíng)造有利于放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展的社會(huì)氛圍。經(jīng)營(yíng)者對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率要達(dá)到90%以上，社會(huì)群眾對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率要達(dá)到80%以上。
一是扎實(shí)開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)。以鎮(zhèn)村公示欄、板報(bào)、櫥窗、微信公眾號(hào)等為載體，宣傳放心消費(fèi)知識(shí)，讓放心消費(fèi)走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。以此次放心消費(fèi)創(chuàng)建為契機(jī)，組織廣場(chǎng)宣傳、消費(fèi)咨詢(xún)、集中維權(quán)等活動(dòng)，推進(jìn)放心消費(fèi)知識(shí)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)村、進(jìn)農(nóng)戶(hù)。全面推廣“放心消費(fèi)溫馨提示語(yǔ)”和放心消費(fèi)創(chuàng)建“公示承諾”的使用工作。
三是扎實(shí)開(kāi)展維權(quán)體系建設(shè)。建立健全消費(fèi)者申、投訴受理機(jī)制，為消費(fèi)者就近投訴處理提供方便。及時(shí)向社會(huì)公布消費(fèi)者訴求渠道，在市場(chǎng)監(jiān)督管理所設(shè)立“放心消費(fèi)”維權(quán)窗口，在5個(gè)村全面建立消費(fèi)者維權(quán)投訴站，在轄區(qū)主要路段醒目位置公布消費(fèi)投訴、舉報(bào)電話，切實(shí)增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)體系建設(shè)。
二是突出創(chuàng)建效果。通過(guò)加大對(duì)基層群眾放心消費(fèi)的宣傳教育，強(qiáng)化區(qū)域消費(fèi)環(huán)境整治力度，努力培育出一批創(chuàng)建活動(dòng)的示范店面，推動(dòng)形成創(chuàng)建活動(dòng)點(diǎn)、線、面相互促進(jìn)發(fā)展的良好格局，真正使全鎮(zhèn)在區(qū)域消費(fèi)環(huán)境上進(jìn)一步優(yōu)化，在消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)上進(jìn)一步增強(qiáng)，在市場(chǎng)監(jiān)管合力上進(jìn)一步形成，在經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信自律上進(jìn)一步強(qiáng)化。
勉縣漆樹(shù)壩鎮(zhèn)人民政府2018年7月20日。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十四
20xx年，按照《創(chuàng)建放心舒心消費(fèi)城市實(shí)施方案》要求，認(rèn)真履職盡責(zé)，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，遏制和打擊違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，積極處理各種價(jià)格糾紛，及時(shí)化解消費(fèi)矛盾，維護(hù)和保障消費(fèi)者合法權(quán)益，更好地改善民生，創(chuàng)建放心舒心消費(fèi)城市，促進(jìn)社會(huì)和諧。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、營(yíng)造輿論，扎實(shí)做好宣傳工作。
積極開(kāi)展創(chuàng)價(jià)格放心舒心活動(dòng)，我局嚴(yán)格按照創(chuàng)建放心舒心消費(fèi)城市的要求，積極以打造價(jià)格誠(chéng)信品牌，維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序，營(yíng)造誠(chéng)信服務(wù)環(huán)境，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)價(jià)格信用單位活動(dòng)，通過(guò)宣傳價(jià)格法律法規(guī)，提高經(jīng)營(yíng)主體和公民對(duì)于國(guó)家價(jià)格法律知識(shí)掌握，今年以來(lái)我局結(jié)合33.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)、日常市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)工作、旅游市場(chǎng)價(jià)格檢查等工作積極開(kāi)展價(jià)格法律、法規(guī)的宣傳，特別是加強(qiáng)對(duì)《價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》和《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》等法律法規(guī)的廣泛宣傳，發(fā)放宣傳資料800余份，增強(qiáng)了廣大群眾的維權(quán)意識(shí)和全社會(huì)價(jià)格法律意識(shí)。
二、維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定，切實(shí)抓好價(jià)格管理。
（一）及時(shí)調(diào)整成品油價(jià)格。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的宏觀調(diào)控價(jià)格政策，當(dāng)成品油價(jià)格變動(dòng)時(shí)及時(shí)通知各加油站使其嚴(yán)格執(zhí)行。截止11月，通知全縣各加油站調(diào)整成品油價(jià)格13次，其中調(diào)漲7次，調(diào)跌6次，并監(jiān)督檢查調(diào)價(jià)執(zhí)行情況。
（二）認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)藥價(jià)格政策。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度，貫徹落實(shí)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)取消藥品和醫(yī)用耗材加成，推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格結(jié)構(gòu)性調(diào)整。進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序，保證醫(yī)藥價(jià)格管理工作的公平、公正、公開(kāi)。
（三）抓好市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)，強(qiáng)化應(yīng)急價(jià)格監(jiān)管。結(jié)合價(jià)格管理工作職責(zé)，我局除堅(jiān)持做好價(jià)格周、月、季監(jiān)測(cè)工作，還結(jié)合實(shí)際，在重大節(jié)假日實(shí)行值班人員每日監(jiān)測(cè)，遇突發(fā)事件發(fā)生后實(shí)行應(yīng)急響應(yīng)。
（四）加強(qiáng)國(guó)有景區(qū)門(mén)票價(jià)格監(jiān)管。
按照國(guó)家發(fā)展改革委對(duì)今年“十一”前降低重點(diǎn)國(guó)有景區(qū)門(mén)票價(jià)格的要求，我局積極對(duì)照降價(jià)景區(qū)名單和已出臺(tái)的降價(jià)政策，深入到畢棚溝、桃坪羌寨景區(qū)進(jìn)行調(diào)研，降低了畢棚溝景區(qū)門(mén)票價(jià)格，由80元/人。次降為70元/人。次，于11月20日后執(zhí)行。
三、依法治價(jià)，積極開(kāi)展價(jià)格監(jiān)督檢查。
我局著力解決群眾關(guān)心的價(jià)格熱點(diǎn)問(wèn)題，充分發(fā)揮價(jià)格監(jiān)督檢查職能作用，開(kāi)展各項(xiàng)價(jià)格和收費(fèi)檢查，為創(chuàng)建放心舒心城市創(chuàng)造和諧的價(jià)格環(huán)境。
（一）加強(qiáng)農(nóng)資價(jià)格的監(jiān)督檢查。為確保農(nóng)資質(zhì)量、價(jià)格、貨源的可靠性，切實(shí)維護(hù)廣大農(nóng)民的`利益，我局積極組織開(kāi)展對(duì)我縣境內(nèi)的農(nóng)資銷(xiāo)售點(diǎn)的價(jià)格檢查。在檢查中，我局執(zhí)法人員在檢查銷(xiāo)售點(diǎn)價(jià)格的同時(shí)要求對(duì)磷肥、尿素、復(fù)合肥、地膜等價(jià)格在醒目位置進(jìn)行公示，便于廣大消費(fèi)者進(jìn)行日常監(jiān)督。
（二）加強(qiáng)醫(yī)藥價(jià)格監(jiān)督檢查。加大對(duì)全縣境內(nèi)各衛(wèi)生院、各藥店藥品價(jià)格的明碼標(biāo)價(jià)、零差價(jià)等問(wèn)題的監(jiān)督檢查力度，共出動(dòng)檢查人員20人次，發(fā)放藥品標(biāo)價(jià)簽3000余張，并對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范行為進(jìn)行了糾正和指導(dǎo)。
（三）加強(qiáng)涉旅市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)督檢查。一是在元旦、春節(jié)、五一、中秋、國(guó)慶等重大節(jié)日期間，對(duì)畢棚溝、桃坪羌寨景區(qū)門(mén)票價(jià)格和停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)行為進(jìn)行了監(jiān)督檢查；二是不定期對(duì)城區(qū)的賓館飯店、商貿(mào)、娛樂(lè)等服務(wù)性經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了市場(chǎng)檢查，向和經(jīng)營(yíng)者免費(fèi)發(fā)放標(biāo)價(jià)簽約3000余張。
（四）供水、電信領(lǐng)域價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查。
1、我縣供水企業(yè)嚴(yán)格按照政府定價(jià)銷(xiāo)售自來(lái)水，嚴(yán)格執(zhí)行分類(lèi)水價(jià)，無(wú)變相多收水費(fèi)的行為；無(wú)擅自制定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)并收費(fèi)，無(wú)強(qiáng)制或變相強(qiáng)制報(bào)務(wù)并收費(fèi)的行為；無(wú)分解收費(fèi)項(xiàng)目重復(fù)收費(fèi)和擴(kuò)大收費(fèi)范圍收費(fèi)以及在供水安裝或改造工程中的亂收費(fèi)行為。目前我縣現(xiàn)行水價(jià)為：居民生活用水0.6元/噸，工業(yè)、基建及服務(wù)性用水為0.8元/噸。
2、各電信運(yùn)營(yíng)商都能?chē)?yán)格按照規(guī)定的內(nèi)容和方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)，無(wú)在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或收取未標(biāo)明的費(fèi)用等違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的行為；無(wú)利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他企業(yè)與其進(jìn)行交易的行為。
（五）易地扶貧建材市場(chǎng)價(jià)格的檢查。
根據(jù)州發(fā)改委價(jià)檢局和縣政府相關(guān)要求，我局積極組織人員對(duì)全縣13家河道砂石經(jīng)營(yíng)企業(yè)和鋼材經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了監(jiān)督檢查，檢查中未發(fā)現(xiàn)亂漲價(jià)行為。目前我縣鋼材價(jià)格為：
螺紋鋼4100元/噸，水泥價(jià)格530元/噸，建材市場(chǎng)價(jià)格較穩(wěn)定，無(wú)亂漲價(jià)行為。各砂石經(jīng)營(yíng)戶(hù)者能?chē)?yán)格按照（阿府辦函〔20xx〕2xx號(hào)）文件對(duì)各縣砂石最高限價(jià)的要求進(jìn)行銷(xiāo)售，我縣砂石最高限價(jià)為60元m方，目前我縣大多數(shù)砂場(chǎng)沒(méi)有突破60元m方。
四、以人為本，積極做好價(jià)格舉報(bào)服務(wù)。
做細(xì)做實(shí)價(jià)格舉報(bào)工作，彰顯價(jià)格部門(mén)執(zhí)法為民的良好形象，及時(shí)妥善地處理群眾價(jià)格舉報(bào)。一是充實(shí)價(jià)格舉報(bào)力量，明確一位分局領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)價(jià)格舉報(bào)工作，配備專(zhuān)職人員接待處理群眾來(lái)信，來(lái)電，來(lái)人；二是完善制度，確立了首問(wèn)負(fù)責(zé)制；三是建立快速反應(yīng)機(jī)制，開(kāi)辟價(jià)格舉報(bào)工作綠色通道，充分發(fā)揮“xxxxxx”價(jià)格舉報(bào)電話的積極作用，對(duì)群眾舉報(bào)投訴的問(wèn)題，及時(shí)受理，及時(shí)查處，及時(shí)回復(fù)。截止十一月，我縣旅游市場(chǎng)價(jià)格較上年有較好的改善，住宿、餐飲、農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格都比較穩(wěn)定，為創(chuàng)建放心舒心消費(fèi)城市提供價(jià)格保障。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十五
同志們：
現(xiàn)在，我就個(gè)人在過(guò)去的一年預(yù)備黨員期里的基本情況向大會(huì)做個(gè)匯報(bào)，請(qǐng)同志們審查：
一是夯實(shí)理論基礎(chǔ)關(guān)，做政治上的明白人。過(guò)去的一年里，我堅(jiān)持參與黨組織的集中教育、經(jīng)常性教育和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，堅(jiān)持讀原著、學(xué)原文、悟原理的學(xué)習(xí)方法，深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)，閱讀《習(xí)近平談治國(guó)理政》《習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想三十講》《習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)綱要》《習(xí)近平關(guān)于“。
不忘初心。
牢記使命”論述摘編》等原著文章，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神，堅(jiān)持學(xué)思用貫通知信行統(tǒng)一，在學(xué)習(xí)中注重理論聯(lián)系實(shí)際，把爭(zhēng)做合格黨員作為踐行增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”堅(jiān)定“四個(gè)自信”做到“兩個(gè)維護(hù)”的生動(dòng)實(shí)踐，自覺(jué)在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，爭(zhēng)做政治上的明白人服務(wù)同學(xué)的貼心人黨建工作的內(nèi)行人，以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己，實(shí)實(shí)在在做好每一項(xiàng)工作。
二是抓好服務(wù)意識(shí)關(guān)，做聯(lián)系群眾通訊員。過(guò)去的一年里，我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，在擔(dān)任學(xué)院團(tuán)委骨干和中隊(duì)骨干期間，把同學(xué)們高不高興、答不答應(yīng)、滿(mǎn)不滿(mǎn)意作為衡量團(tuán)學(xué)工作得失的標(biāo)準(zhǔn)，始終把維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)的理念貫徹到現(xiàn)實(shí)工作中，發(fā)現(xiàn)一處問(wèn)題及時(shí)整改一處，盡最大的努力去做好與同學(xué)們密切相關(guān)的工作。注重密切聯(lián)系群眾，把課余時(shí)間和工作時(shí)間有機(jī)結(jié)合利用，走訪串門(mén)與同學(xué)促膝交談，征求他們對(duì)工作的意見(jiàn)建議，逐漸把同學(xué)們的期望轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐，切實(shí)讓同學(xué)們感受到團(tuán)學(xué)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)完全是正確的。
三是突出自身建設(shè)關(guān)，發(fā)揮先鋒模范作用。過(guò)去的一年里，我以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，在學(xué)習(xí)上，堅(jiān)持“抓本專(zhuān)業(yè)課程、拓展課外知識(shí)、發(fā)展德智體美勞”的方針，做到不曠課、不缺席、少請(qǐng)假，認(rèn)真聽(tīng)講、主動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)年綜合成績(jī)排在全年級(jí)前百分之十五，獲得校級(jí)“三好學(xué)生”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)和“國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金”獎(jiǎng)勵(lì)；在生活上，樹(shù)立勤儉節(jié)約、量入為出的消費(fèi)觀念，反對(duì)鋪張浪費(fèi)、盲目消費(fèi)的不良風(fēng)氣，注重尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同學(xué)，時(shí)常把助人為樂(lè)、團(tuán)結(jié)友愛(ài)作為生活的必修課，不斷團(tuán)結(jié)與密切聯(lián)系身邊的人。在中隊(duì)和團(tuán)組織各項(xiàng)活動(dòng)中，發(fā)揚(yáng)黨員先鋒模范帶頭作用的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺(jué)沖在前面，主動(dòng)挑重?fù)?dān)、扛責(zé)任；在社會(huì)實(shí)踐上，積極參與校園各項(xiàng)文體活動(dòng)，積極參與學(xué)院組織的學(xué)生軍訓(xùn)工作，先后獲得校級(jí)“525心理健康月”攝影大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)、院級(jí)“先進(jìn)個(gè)人”兩次、“優(yōu)秀教官”兩次等榮譽(yù)和稱(chēng)號(hào)。
對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真審視自己，我在以下兩個(gè)方面還需要繼續(xù)努力和提高：一是團(tuán)結(jié)同學(xué)不夠普遍；二是只注重學(xué)習(xí)，參加社會(huì)實(shí)踐較少。今后，我一定在黨組織的指導(dǎo)和幫助下，采取有效措施，增強(qiáng)群眾觀點(diǎn)，豐富生活內(nèi)容，積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
我的匯報(bào)完畢，謝謝大家！
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十六
靖江工商局。
2009年12月22日。
將情況匯報(bào)如下：
1、強(qiáng)化措施，落實(shí)制度。各相關(guān)科室以及各分局制定了創(chuàng)建措施和制度，積極開(kāi)展各種消費(fèi)環(huán)境執(zhí)法檢查行動(dòng)，在加大市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法力度，著力整治消費(fèi)者關(guān)注的突出問(wèn)題，嚴(yán)厲打擊制假售假等欺詐消費(fèi)者十違法行為的同時(shí)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，扎實(shí)推進(jìn)監(jiān)管關(guān)口前移，實(shí)施源頭控制戰(zhàn)略，聯(lián)動(dòng)監(jiān)管體系、信用管理體系、質(zhì)量監(jiān)控體系和消費(fèi)安全重特大事故預(yù)警防范體系逐步建成。
2、積極實(shí)施幫扶企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的影響。主動(dòng)上門(mén)受理幫助企業(yè)辦理急需的證照，受到企業(yè)稱(chēng)贊；下鄉(xiāng)扶持農(nóng)村種養(yǎng)殖戶(hù)專(zhuān)業(yè)合作社，做好農(nóng)資農(nóng)機(jī)紅盾護(hù)農(nóng)服務(wù)；加強(qiáng)了十個(gè)行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查，抽查了食品、家具、服裝、電動(dòng)車(chē)、皮革制品、太陽(yáng)能熱水器、鋼材等產(chǎn)品質(zhì)量；強(qiáng)化了消費(fèi)環(huán)境整治，圍繞行業(yè)存在的消費(fèi)者反映最強(qiáng)烈和老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，著力解決好消費(fèi)者關(guān)注的食品安全、假冒偽劣商品、消費(fèi)欺詐、虛假宣傳、強(qiáng)制消費(fèi)、霸王條款、資費(fèi)不透明等突出問(wèn)題，為積極推進(jìn)為民辦實(shí)事工程的實(shí)施，確保了放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果，讓創(chuàng)建成果惠及百姓。
3、利用3.15平臺(tái)全力為消費(fèi)者維權(quán)。今年的3.15大型現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)得到了我市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門(mén)的高度重視，也得到了社會(huì)各界的普遍關(guān)注。消費(fèi)者為了更好地維護(hù)自身的消費(fèi)權(quán)益，了解更多的消費(fèi)知識(shí)，紛紛來(lái)到宣傳現(xiàn)場(chǎng)，踴躍地參與到這次活動(dòng)中來(lái)。工商局會(huì)同市消協(xié)、質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局、物價(jià)局、鹽務(wù)局、煙草局等單位在靖江太平洋購(gòu)物廣場(chǎng)北側(cè)舉辦3.15大型宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，突出“消費(fèi)與發(fā)展”年主題，解釋了消費(fèi)維權(quán)是擴(kuò)內(nèi)需，促發(fā)展的重要手段的新義，提出了2009年放心消費(fèi)創(chuàng)建工作的新思路和新要點(diǎn)，合力打造放心安全消費(fèi)的社會(huì)環(huán)境，全力保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。大力開(kāi)展消費(fèi)環(huán)境整治，全力為廣大消費(fèi)者維權(quán)，以全面提高消費(fèi)環(huán)境安全度。在城區(qū)各大商場(chǎng)（超市）、市場(chǎng)建立了12315維權(quán)投訴快速處理聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，同時(shí)使訴求維權(quán)服務(wù)進(jìn)一步向基層延伸，持續(xù)開(kāi)展12315進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)?；顒?dòng)，努力化解消費(fèi)糾紛，使一些消費(fèi)矛盾得到及時(shí)解決。在開(kāi)展嚴(yán)厲打擊制售假冒劣質(zhì)食品、假冒偽劣建筑材料和裝飾材料、合同欺詐、無(wú)照經(jīng)營(yíng)和侵犯消費(fèi)者權(quán)益等違法行為的各種專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)中，處處可以看到3.15紅盾經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士的身影在為消費(fèi)者維權(quán)。
4、維權(quán)行動(dòng)加強(qiáng)了對(duì)食品質(zhì)量安全的監(jiān)管力度。在全市范圍內(nèi)開(kāi)展各種食品質(zhì)量安全聯(lián)合專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法整治，以提高我市消費(fèi)環(huán)境的安全度。對(duì)全市各大商場(chǎng)超市（生鮮區(qū)）、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、生豬銷(xiāo)售點(diǎn)、生豬屠宰場(chǎng)一個(gè)不漏地進(jìn)行執(zhí)法大檢查,重點(diǎn)檢查流通領(lǐng)域食品索票索證，是否有銷(xiāo)售假冒偽劣、腐敗變質(zhì)、過(guò)保質(zhì)期、有毒有害及“三無(wú)”食品等情況，及時(shí)曝光和查處有關(guān)食品質(zhì)量安全方面的違法行為，對(duì)部分商家涉嫌商標(biāo)侵權(quán)行為，進(jìn)行嚴(yán)肅處理。在食品監(jiān)管方面，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的走訪、設(shè)想、探索和努力，已制定出實(shí)行食品監(jiān)管“一票通”的工作方案。5月21日，在紅太陽(yáng)食品批發(fā)市場(chǎng)先行“一票通”試點(diǎn)，向20家食品批發(fā)商發(fā)放“一票通”供貨單，并配附“一票通”供貨單的票夾，并陸續(xù)在全市向其它各類(lèi)食品批發(fā)企業(yè)、食品連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)、批發(fā)市場(chǎng)、大型食品商場(chǎng)（超市）以及城鄉(xiāng)食品經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)推廣，這是標(biāo)志著我市已正式推行食品行業(yè)“一票通”溯源監(jiān)管。實(shí)行“一票通”，有利于提高食品質(zhì)量安全監(jiān)管效能，有利于減輕食品經(jīng)營(yíng)者的負(fù)擔(dān)，保證消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)安全放心食品。門(mén)密商部工切關(guān)注食品流通市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，迅速采取措施，及時(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
5、維護(hù)正常的市場(chǎng)交易秩序，保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，是工商部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。工商部門(mén)于“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”期間在全市流通領(lǐng)域開(kāi)展“消保維權(quán)，打假治劣”專(zhuān)項(xiàng)檢查執(zhí)法周行動(dòng)。3月9日至3月15日，檢查了各類(lèi)大型商場(chǎng)（超市）、食品經(jīng)營(yíng)主體及城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等，尤其是群眾反映強(qiáng)烈，關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全的食品等商品，這次專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)重點(diǎn)查處無(wú)證無(wú)照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為、制售偽劣、過(guò)期變質(zhì)、有毒有害、三無(wú)產(chǎn)品、不合格食品和假冒、仿冒名優(yōu)商品、商標(biāo)侵權(quán)、虛假?gòu)V告宣傳、冒用產(chǎn)地和標(biāo)志、標(biāo)識(shí)以及違反《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等違法行為。并對(duì)我市有關(guān)房屋質(zhì)量的投訴進(jìn)行了集中受理和調(diào)解，分步解決，較好地解決了四起房屋質(zhì)量投訴，幫助消費(fèi)者挽回了損失。在3.15消費(fèi)者權(quán)益日的當(dāng)天，共受理消費(fèi)者投訴132起，舉報(bào)33起，現(xiàn)場(chǎng)處理解決56起，移交有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)處理109起，均在較短的時(shí)間內(nèi)處理結(jié)束，受到了消費(fèi)者的一致好評(píng)。
行動(dòng)的執(zhí)法人員以分局為單位進(jìn)行，各分局高度重視，組織對(duì)管轄范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)展拉網(wǎng)式檢查，按照經(jīng)濟(jì)戶(hù)口網(wǎng)格化管理的要求，本著誰(shuí)檢查誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，做到“橫向到邊、縱向到底、一個(gè)不漏”，確保專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查的效果。在漁婆市場(chǎng)周邊、康寧路、人民路等商店檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)有20罐已經(jīng)過(guò)期罐頭、有30盒外文食品添加劑以及12包韓文奶粉（均無(wú)中文標(biāo)識(shí)），執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)予以全部暫扣處理。凡是在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的商品必須有反映真實(shí)屬性的中文標(biāo)識(shí)，以確保廣大市民安全消費(fèi)、放心消費(fèi)。在專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng)中認(rèn)真填寫(xiě)《流通領(lǐng)域食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督檢查記錄表》，做到檢查一戶(hù)登記一戶(hù)，檢查中發(fā)現(xiàn)的假過(guò)期變質(zhì)食品一律予以扣留處理。同時(shí)充分發(fā)揮新聞媒體作用，大力宣傳整治成效，電視臺(tái)和報(bào)社全程跟蹤采訪報(bào)道，將檢查出的違法行為向社會(huì)曝光，有效震懾不法分子，遏制制假售假等違法行為，從而在全社會(huì)營(yíng)造良好的輿論氛圍。
7、充分利用有利因素，積極整合社會(huì)資源，發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用。一是聯(lián)合有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)和新聞媒體，針對(duì)消費(fèi)者反映強(qiáng)烈、可能危害消費(fèi)健康、安全的商品或服務(wù)進(jìn)行整治和向社會(huì)曝光，以切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益；二是針對(duì)消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)和難點(diǎn)以及一些新興消費(fèi)領(lǐng)域，組織具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)、熱心維權(quán)事業(yè)的行業(yè)專(zhuān)家、學(xué)者點(diǎn)評(píng)，促進(jìn)企業(yè)自律，切實(shí)提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)；三是充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體，廣泛深入宣傳《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《商標(biāo)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律知識(shí)，提高經(jīng)營(yíng)者和全社會(huì)對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為危害性的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，營(yíng)造良好的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，營(yíng)造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境和公平、有序的市場(chǎng)秩序。針對(duì)目前接到的群眾較多的有關(guān)羊絨紗質(zhì)量方面的咨詢(xún)和投訴，各工商分局執(zhí)法人員進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有的羊絨紗加工店擅自在加工好的羊絨衫成品上加貼“鄂爾多斯”牌羊絨衫商標(biāo)，工商執(zhí)法人員當(dāng)即責(zé)令店主停止商標(biāo)侵權(quán)行為，并依法暫扣這些羊絨衫作嚴(yán)肅處理。工商與質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門(mén)對(duì)各商場(chǎng)超市等食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的食品包裝情況進(jìn)行檢查，要求企業(yè)按照《食品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》規(guī)范要求標(biāo)注產(chǎn)地、名稱(chēng)等內(nèi)容，迅速召回已售出的問(wèn)題產(chǎn)品，確保食品標(biāo)識(shí)內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確。
8、與企業(yè)聯(lián)手打假維權(quán)。今年3月份，工商局執(zhí)法人員與中華鉛筆股份公司打假人員一起對(duì)我市市場(chǎng)的中華牌鉛筆展開(kāi)檢查，共查獲2000多支型號(hào)為2h、hb的假冒“中華”牌鉛筆，并全部予以暫扣處理；4月份，工商局特邀五糧液酒業(yè)公司打假辦的人員在局三樓會(huì)議室舉辦了“五糧液”打假培訓(xùn)，并與“五糧液”打假辦人員一道對(duì)全市各大商場(chǎng)（超市）、名煙名酒店和賓館酒店進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，共檢查32家單位，檢查“五糧液”126瓶，假“五糧液”3瓶，工商執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)查扣了該3瓶“五糧液”酒，并對(duì)該單位依法處理；近期還查處了一批假“純生”啤酒和“五糧液”酒；與靖江雙魚(yú)食品公司打假人員共同查處假冒“雙魚(yú)”肉脯，使售假者都得到了應(yīng)有的處罰。加強(qiáng)12315執(zhí)法平臺(tái)信息聯(lián)動(dòng)建設(shè)，努力將12315執(zhí)法平臺(tái)建設(shè)成為與廣大人民群眾的信息互動(dòng)平臺(tái)，暢通民意平臺(tái)，接受人民群眾消費(fèi)者監(jiān)督、聽(tīng)取人民群眾的意見(jiàn)平臺(tái)，解決人民群眾最迫切、最需要、最現(xiàn)實(shí)利益問(wèn)題平臺(tái)，切實(shí)保護(hù)人民群眾合法權(quán)益。4月份時(shí)，在我市新港園區(qū)有一土煉油點(diǎn)正在進(jìn)行非法土煉油，執(zhí)法人員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，查封土煉油點(diǎn)及其工具并追查了30多桶所謂的“成品油”的用途和去處，堅(jiān)決打擊了危害人民群眾身體健康的違法行為。今年公安、工商等部門(mén)聯(lián)合打擊傳銷(xiāo)，搗毀傳銷(xiāo)窩點(diǎn)，警方以我國(guó)刑法新增“組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷(xiāo)罪”律款，依法刑拘因涉嫌“組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷(xiāo)罪”的傳銷(xiāo)頭目，現(xiàn)在打擊傳銷(xiāo)“擒賊先擒王”，執(zhí)法手段不再疲軟，重拳打擊傳銷(xiāo)的囂張氣焰，確保社會(huì)秩序穩(wěn)定。5月4日，我局12315接到有關(guān)電視機(jī)燃燒投訴，立即到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解情況，確認(rèn)了電視機(jī)存在質(zhì)量問(wèn)題，為消費(fèi)者維護(hù)了權(quán)益，減少了不必要的損失。
9、大力開(kāi)展“重合同守信用”活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊合同欺詐行為，推動(dòng)誠(chéng)信建設(shè)。工商局采取積極有效措施，加大了對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售、中介服務(wù)、農(nóng)業(yè)購(gòu)銷(xiāo)等合同的監(jiān)管力度，10月份與建設(shè)局聯(lián)合組織房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商開(kāi)展向社會(huì)公開(kāi)承諾活動(dòng)，實(shí)行網(wǎng)上銷(xiāo)售備案制度，堅(jiān)決處理和糾正各類(lèi)利用格式合同損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，嚴(yán)厲打擊和查處合同欺詐違法行為。認(rèn)真貫徹國(guó)家工商總局《關(guān)于認(rèn)真做好涉農(nóng)合同幫扶工作維護(hù)農(nóng)民權(quán)益促進(jìn)農(nóng)民增收的指導(dǎo)意見(jiàn)》，以“紅盾護(hù)農(nóng)”的有力措施，規(guī)范農(nóng)藥、化肥、種子等示范文本的使用情況，切實(shí)保護(hù)廣大農(nóng)民的合法權(quán)益，維護(hù)正常的農(nóng)村市場(chǎng)秩序。特別是在我市組織的“家電下鄉(xiāng)”活動(dòng)中，提醒廣大農(nóng)村市民在購(gòu)買(mǎi)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品時(shí)，要到確定有統(tǒng)一授牌的“家電下鄉(xiāng)”銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)列入招標(biāo)名錄的家電，才能享受到產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格13％的財(cái)政資金補(bǔ)貼。針對(duì)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品特點(diǎn)，工商部門(mén)切實(shí)加大對(duì)電視機(jī)、洗衣機(jī)、電冰箱等“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的監(jiān)管，檢查其來(lái)源是否合法、標(biāo)識(shí)是否齊全、質(zhì)量是否合格、經(jīng)營(yíng)行為是否規(guī)范、售后服務(wù)義務(wù)是否得到切實(shí)履行，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣違法行為，切實(shí)保護(hù)農(nóng)民消費(fèi)者合法權(quán)益和促進(jìn)擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)需求，確保惠農(nóng)政策落到實(shí)處和農(nóng)村商品市場(chǎng)規(guī)范有序，為經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展和建設(shè)和諧新靖江做出新貢獻(xiàn)。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十七
（一）打造完善“四個(gè)一”
“一中心”：即建立“縣市場(chǎng)主體信用信息交換中心”，挖掘經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)旅游、工質(zhì)食藥局等各部門(mén)的行政許可準(zhǔn)予、變更、延續(xù)和行政處罰信息等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳遞、無(wú)障礙交換、信息共享；“一網(wǎng)”：即建立“縣市場(chǎng)主體信用信息公示系統(tǒng)”，建立信息公示制度，建立跨部門(mén)聯(lián)動(dòng)響應(yīng)和失信懲戒機(jī)制，由相關(guān)部門(mén)對(duì)失信主體依法予以限制或禁入，實(shí)現(xiàn)“一處失信、處處受限”；“一碼”：即建立消費(fèi)市場(chǎng)主體信用二維碼掃描查詢(xún)維權(quán)系統(tǒng)，讓消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)掃描經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所展示的信用二維碼，快速查詢(xún)經(jīng)營(yíng)主體登記信息、信用信息、監(jiān)管信息和經(jīng)營(yíng)信息;“一平臺(tái)”：即建立一個(gè)微信公眾維權(quán)平臺(tái)，引導(dǎo)消費(fèi)者通過(guò)掃描商家二維碼的方式進(jìn)入消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)，快速解決消費(fèi)糾紛。
牽頭單位：縣工質(zhì)食藥局。
責(zé)任單位：縣人民政府、縣發(fā)改經(jīng)信局、縣旅發(fā)局、縣公安局、縣城鄉(xiāng)建設(shè)住房局、縣農(nóng)牧局、縣衛(wèi)計(jì)局、縣文廣新局、景區(qū)管理局。
（二）用好一店一碼。
在11個(gè)特色街區(qū)、景區(qū)、市場(chǎng)、商場(chǎng)、企業(yè)、推行“一店一碼”運(yùn)用，建立放心舒心消費(fèi)微信公眾平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)11戶(hù)參創(chuàng)經(jīng)營(yíng)主體“一店一碼”全覆蓋（一個(gè)經(jīng)營(yíng)主體一個(gè)微信二維碼）。
牽頭單位：縣人民政府。
責(zé)任單位：縣工質(zhì)食藥局、縣發(fā)改經(jīng)信局、縣旅發(fā)局、縣公安局、縣城鄉(xiāng)建設(shè)住房局、縣農(nóng)牧局、縣衛(wèi)計(jì)局、縣文廣新局、景區(qū)管理局。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇一
xxxx年4月份，省委、省政府決定在全省開(kāi)展以創(chuàng)建消費(fèi)放心場(chǎng)所、消費(fèi)放心行業(yè)、消費(fèi)放心鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為主要內(nèi)容的創(chuàng)建全國(guó)消費(fèi)放心城市活動(dòng)。幾年來(lái)，我局在區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“提高消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度和消費(fèi)者滿(mǎn)意度”的創(chuàng)建目標(biāo)，堅(jiān)持打造健康、便捷、舒適、平安的運(yùn)輸行業(yè)，不斷創(chuàng)建運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管措施，規(guī)范運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)行為，打擊各類(lèi)非法運(yùn)輸，全力維護(hù)運(yùn)輸消費(fèi)者權(quán)益，創(chuàng)建活動(dòng)取得了明顯的成績(jī)。
一、明確創(chuàng)建責(zé)任，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。
xxxx年8月16日全區(qū)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作會(huì)議結(jié)束后，我局迅速成立了以張學(xué)剛局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了創(chuàng)建活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了具體分工和責(zé)任明確。同時(shí)，我局迅速召開(kāi)了創(chuàng)建活動(dòng)工作會(huì)議，傳達(dá)了有關(guān)文件和會(huì)議精神，并重點(diǎn)傳達(dá)了區(qū)委常委常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)彭杰的重要講話，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了具體布置；要求各相關(guān)部門(mén)要高度重視這一次創(chuàng)建活動(dòng)，要圍繞活動(dòng)目標(biāo)和區(qū)創(chuàng)建辦的具體要求，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)換觀念，領(lǐng)悟創(chuàng)建工作的重要意義，強(qiáng)化創(chuàng)建工作的緊迫感和責(zé)任感；要結(jié)合本部門(mén)實(shí)際，以群眾利益和消費(fèi)者權(quán)益為中心，有創(chuàng)新、有特色的推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展。此后，我局相繼以多種形式，廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)，邀請(qǐng)了運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)、社會(huì)群眾進(jìn)行座談，就創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展征求他們的意見(jiàn)和建議，并在各主要運(yùn)輸場(chǎng)所懸掛、張貼橫幅與標(biāo)語(yǔ)，在全區(qū)運(yùn)輸行業(yè)營(yíng)造濃烈的活動(dòng)氛圍，使全行業(yè)積極行動(dòng)起來(lái)，以這一次活動(dòng)為契機(jī)，不斷優(yōu)化服務(wù)措施，提升服務(wù)能力，提高服務(wù)水平。
二、積極引導(dǎo)運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展，提高運(yùn)輸服務(wù)能力。
幾年來(lái)，我局緊緊圍繞運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)政策，積極采取多種行業(yè)引導(dǎo)措施，促進(jìn)公路客運(yùn)、公路貨運(yùn)、水路貨運(yùn)以及汽車(chē)維修、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)、客貨站場(chǎng)建設(shè)等運(yùn)輸服務(wù)配套產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)步快速發(fā)展。公路客運(yùn)業(yè)：全面完成長(zhǎng)途客運(yùn)班線的公司化改造工作，運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)主體得到進(jìn)一步優(yōu)化；農(nóng)村客運(yùn)進(jìn)一步延伸，符合通達(dá)條件的全區(qū)農(nóng)村客運(yùn)通達(dá)率達(dá)100%；城市公共客運(yùn)進(jìn)一步覆蓋，新增城市公交車(chē)64輛，新開(kāi)城市公交線路6條；長(zhǎng)途客運(yùn)班車(chē)更新率達(dá)46%；農(nóng)村客運(yùn)班車(chē)更新率達(dá)34%，出租客運(yùn)車(chē)輛100%。貨物運(yùn)輸業(yè)：新增重型貨車(chē)406輛，箱式貨車(chē)323輛，特殊結(jié)構(gòu)貨車(chē)7輛，專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)貨車(chē)9輛，新增標(biāo)準(zhǔn)化貨運(yùn)船舶213艘，新增物流企業(yè)（農(nóng)村物流示范點(diǎn)）2個(gè)。運(yùn)輸服務(wù)業(yè)：建成一級(jí)客運(yùn)站1個(gè)，建成或改造農(nóng)村客運(yùn)站5個(gè)；新增機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)戶(hù)38家。
主要采取的措施：強(qiáng)化運(yùn)輸行業(yè)調(diào)研。幾年來(lái)，我局組織開(kāi)展了30余次專(zhuān)題調(diào)研活動(dòng)，深入全區(qū)運(yùn)輸行業(yè)一線，了解運(yùn)輸行業(yè)現(xiàn)狀，尋找產(chǎn)業(yè)發(fā)展突破點(diǎn)，分別形成了農(nóng)村客運(yùn)業(yè)、出租客運(yùn)業(yè)、貨運(yùn)物流業(yè)、機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)、客運(yùn)站場(chǎng)等方面的專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告，以此作為行業(yè)發(fā)展的理論依據(jù)，形成導(dǎo)向目標(biāo)。強(qiáng)化運(yùn)輸政策貫徹。創(chuàng)建活動(dòng)期間，我局相關(guān)部門(mén)積極宣傳貫徹運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)政策，圍繞國(guó)家、省、市交通運(yùn)輸部門(mén)的總體要求，全面推進(jìn)集約化、規(guī)模化、現(xiàn)代化、專(zhuān)業(yè)化、品牌化的運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)政策，特別在建設(shè)“江蘇快客”、“江蘇快貨”、“江蘇快修”、專(zhuān)業(yè)物流等品牌建設(shè)上采取了很多方法。強(qiáng)化運(yùn)輸企業(yè)幫扶。三年以來(lái)，我局相關(guān)部門(mén)以運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展為己任，積極打造企業(yè)幫扶平臺(tái)，采取座談、登門(mén)等多種形式，對(duì)區(qū)內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)實(shí)行幫扶，幫助企業(yè)提高駕馭宏觀政策的能力，幫助企業(yè)樹(shù)立做強(qiáng)做大的信心，幫助企業(yè)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)決策，幫助企業(yè)解決發(fā)展方面的一些難題。
三、大力開(kāi)展運(yùn)輸市場(chǎng)整治活動(dòng)，凈化運(yùn)輸消費(fèi)環(huán)境。
近幾年，我局深入分析運(yùn)輸市場(chǎng)現(xiàn)狀，著力解決許多突出矛盾與主要問(wèn)題。以分片包干為主要責(zé)任形式，實(shí)行轄區(qū)負(fù)責(zé)制；以開(kāi)展集中整治為主要平臺(tái)，打擊無(wú)證、竄線等嚴(yán)重客運(yùn)違法行為；以城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)為主要布控措施，著力把非法行為消滅在源頭。3年累計(jì)開(kāi)展39次集中整治活動(dòng)，檢查車(chē)輛4萬(wàn)余輛次，立案處理3912起客貨運(yùn)輸違法、違規(guī)行為，其中查處“黑車(chē)”755輛次，取締了非法客運(yùn)站點(diǎn)17處，查處非法貨動(dòng)行為72起，有力的凈化了我區(qū)客貨運(yùn)市場(chǎng)秩序，維護(hù)了市場(chǎng)當(dāng)事人的合法權(quán)益。
同時(shí)，我們進(jìn)一步打造了高效的市場(chǎng)社會(huì)監(jiān)督平臺(tái)，暢通信訪接收渠道，除信件、電話、來(lái)訪、上級(jí)批轉(zhuǎn)、96520、96198等方式外，又新增了網(wǎng)絡(luò)投訴形式，保證了信息來(lái)源多樣化。形成了城鄉(xiāng)既分工又協(xié)作的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)訴情的調(diào)查，實(shí)現(xiàn)交辦與行動(dòng)無(wú)縫對(duì)接，確保不在此環(huán)節(jié)停滯和耽擱。及時(shí)反饋或匯報(bào)處置信息，尤其在回復(fù)舉報(bào)或投訴人時(shí)，我們堅(jiān)持滿(mǎn)意為止的原則。對(duì)一些違規(guī)信訪、失實(shí)信訪、無(wú)理信訪，我們始終堅(jiān)持理性，保持克制，強(qiáng)化解釋和說(shuō)服工作。近幾年突出做法是對(duì)待上級(jí)批轉(zhuǎn)的代表性個(gè)例，我們針對(duì)信訪內(nèi)容成立專(zhuān)門(mén)小組，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研，全面調(diào)查和分析訴請(qǐng)，向當(dāng)事人作出精確回復(fù)。創(chuàng)建活動(dòng)期間，累計(jì)受理舉報(bào)投訴案件113起，結(jié)案率100%，回復(fù)率100%。
四、全力做好重點(diǎn)運(yùn)輸，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)輸保障。
重點(diǎn)運(yùn)輸是全行業(yè)的大事，是檢閱我們組織、協(xié)調(diào)和保障能力的重要活動(dòng)。幾年來(lái)，我們始終堅(jiān)持四個(gè)落實(shí)到位。一是組織機(jī)構(gòu)落實(shí)到位，建立工作網(wǎng)絡(luò)，明確工作機(jī)制。二是計(jì)劃方案落實(shí)到位，充分對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)與分析，及時(shí)制定計(jì)劃和預(yù)案。三是運(yùn)營(yíng)規(guī)范落實(shí)到位，堅(jiān)持對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面監(jiān)控，規(guī)范參運(yùn)行為，打擊非法運(yùn)輸。四是安全措施落實(shí)到位，加強(qiáng)車(chē)輛專(zhuān)檢、駕駛員安全教育、路況巡查三項(xiàng)制度，確保運(yùn)輸行為萬(wàn)無(wú)一失。2008年春節(jié)運(yùn)輸，共安全發(fā)送旅客53.45萬(wàn)人次；“十一”黃金周投入車(chē)輛237輛，運(yùn)送旅客12.71萬(wàn)人次；中高考投入車(chē)輛542輛次，運(yùn)送旅客2.52萬(wàn)人次；新兵運(yùn)輸投入車(chē)輛19輛次，運(yùn)送新兵560人。2009年春節(jié)運(yùn)輸，發(fā)送旅客55.20萬(wàn)人次，同比上升3.3%。中、高考運(yùn)輸，運(yùn)送考生22170人次。新兵運(yùn)輸，安全運(yùn)送新兵519人。
五、深入開(kāi)展安全監(jiān)管活動(dòng)，促進(jìn)運(yùn)輸消費(fèi)安全。
圍繞行業(yè)安全，我們強(qiáng)化宣傳教育不放松，以會(huì)議、標(biāo)語(yǔ)、傳單、板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等多種形式，在全行業(yè)營(yíng)造平安交通的良好氛圍，開(kāi)展了各類(lèi)教育活動(dòng)，使全系統(tǒng)從業(yè)人員始終保持安全意識(shí)。我們強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)不放松，進(jìn)一步完善了相關(guān)安全制度，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)，嚴(yán)明工作紀(jì)律，分解目標(biāo)任務(wù)，使安全工作人人有責(zé)。我們強(qiáng)化監(jiān)督檢查不放松，今年繼續(xù)堅(jiān)持了定期檢查制度，對(duì)“三不進(jìn)站，五不出站”的落實(shí)天天查，對(duì)維修、駕培企業(yè)和客運(yùn)總站月月查，對(duì)水運(yùn)企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站季度查，重點(diǎn)檢查企業(yè)制度是否完善、措施是否落實(shí)、程序是否規(guī)范、隱患是否消除。以“安全生產(chǎn)月”、“夏安賽”、“冬安賽”等活動(dòng)平臺(tái)，全面貫徹落實(shí)“1+3”安全防控體系。幾年累計(jì)散發(fā)宣傳材料7千余份，召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì)議近50次，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)160余次，發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患500余起，全行業(yè)沒(méi)有發(fā)生重特大運(yùn)輸生產(chǎn)安全事故。
六、深化行政許可服務(wù)，打造“文明窗口”
為實(shí)現(xiàn)高效、優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸許可工作，幾年來(lái)，我們進(jìn)一步理順?biāo)悸罚晟茩C(jī)制，不斷強(qiáng)化對(duì)區(qū)審批中心交通窗口的建設(shè)，突出“三抓”，務(wù)求實(shí)效。一抓人員素質(zhì)，加大對(duì)窗口人員崗位能力考評(píng)力度，及時(shí)對(duì)崗位適應(yīng)能力不強(qiáng)的人員進(jìn)行調(diào)整。二抓審批效率，進(jìn)一步減少許可環(huán)節(jié)，優(yōu)化許可程序，今年我們壓縮了維修、駕培許可事項(xiàng)的現(xiàn)場(chǎng)勘察時(shí)限，取消了貨運(yùn)許可事項(xiàng)后方審核環(huán)節(jié)，對(duì)一些不涉及現(xiàn)場(chǎng)勘察的事項(xiàng)，全部做到了當(dāng)日申請(qǐng)當(dāng)日辦結(jié)。三抓服務(wù)創(chuàng)新，在許可工作中不斷推出新的措施和手段，為業(yè)戶(hù)提供更便捷的服務(wù)。2010年我區(qū)行政審批中心交通窗口，連續(xù)3次被評(píng)為“紅旗窗口”，體現(xiàn)了我們?cè)谶\(yùn)輸行政服務(wù)工作中孜孜不倦的努力。
七、全面開(kāi)展運(yùn)輸企業(yè)信譽(yù)考核，打造誠(chéng)信運(yùn)輸。
幾年來(lái)，我們將對(duì)運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)考核工作，作為一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)的活動(dòng)來(lái)抓，優(yōu)化考核方式，重視考核效果。為確保考核工作的公正、公平，使社會(huì)真正收益于質(zhì)量信譽(yù)資源，做到三個(gè)強(qiáng)化，一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，要求各相關(guān)部門(mén)高度重視此項(xiàng)工作，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，保證考核全面高效開(kāi)展；二是強(qiáng)化工作機(jī)制，嚴(yán)格按省市有關(guān)考核辦法，逐條對(duì)照，按實(shí)打分，對(duì)企業(yè)上報(bào)的材料嚴(yán)格把關(guān)，保證數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確；三是強(qiáng)化宣傳推介，采用多種方式對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行宣傳，推廣運(yùn)用，擴(kuò)大社會(huì)影響。
在這一次創(chuàng)建活動(dòng)中，我們也客觀存在著一些典型的困難和問(wèn)題。在運(yùn)輸市場(chǎng)整治活動(dòng)中阻撓執(zhí)法、暴力抗法頻發(fā)的現(xiàn)象沒(méi)有得到根本性抑制，運(yùn)輸消費(fèi)者以及執(zhí)法人員和執(zhí)法財(cái)產(chǎn)的安全仍面臨一定的威脅，尤其執(zhí)法人員被毆打的現(xiàn)象經(jīng)常性發(fā)生；在農(nóng)村客運(yùn)通達(dá)工作中，配套農(nóng)路建設(shè)的支持仍缺乏有力的保障；農(nóng)村客運(yùn)站場(chǎng)建設(shè)推進(jìn)中，在土地建設(shè)許可等方面沒(méi)有得到應(yīng)有的重視；在今年“維修超市”（劃定統(tǒng)一機(jī)動(dòng)車(chē)維修區(qū)域，集中全區(qū)維修企業(yè)，降低環(huán)境污染，改善城市環(huán)境）建設(shè)的推進(jìn)中，仍沒(méi)有得到重視。
今后，我們將進(jìn)一步深化這一次創(chuàng)建活動(dòng)成果，繼續(xù)加快思維轉(zhuǎn)換，加快思維創(chuàng)新，大力引導(dǎo)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全力規(guī)范運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)行為，全面實(shí)現(xiàn)我區(qū)運(yùn)輸行業(yè)的放心消費(fèi)。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)××*鎮(zhèn)創(chuàng)建消費(fèi)放城市基層投訴站成立大會(huì)。出席我們今天成立大會(huì)的'領(lǐng)導(dǎo)有××*市消保委副會(huì)長(zhǎng)、××*工商行政管理局××8副局長(zhǎng)、××市創(chuàng)消指揮部、市消保委××秘書(shū)長(zhǎng)、××*鎮(zhèn)黨委副書(shū)記××*、鎮(zhèn)政府副鎮(zhèn)長(zhǎng)××*以及鎮(zhèn)創(chuàng)消工作各成員單位的負(fù)責(zé)人和各管理區(qū)、各村有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
首先，讓我們以熱烈的掌聲對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在百忙中前來(lái)參加我們的會(huì)議表示熱烈的歡迎！
今天，我們這次會(huì)議的主要議程有：
二、舉行授牌、送法儀式。
三、舉行揭牌儀式。
四、中南村（江楓苑社區(qū)）維權(quán)投訴站站長(zhǎng)、中南村村委會(huì)主任××*向大會(huì)作表態(tài)發(fā)言。
五、新港鎮(zhèn)創(chuàng)消指揮部副總指揮、鎮(zhèn)政府副鎮(zhèn)長(zhǎng)××*同志作工作報(bào)告。
六、鎮(zhèn)創(chuàng)消指揮部常務(wù)副總指揮、××*鎮(zhèn)黨委副書(shū)記××*同志講話。
七、××*市消保委副會(huì)長(zhǎng)、××工商行政管理局××*副局長(zhǎng)向大會(huì)作指示。
八、××*市創(chuàng)消辦××*主任作消法知識(shí)培訓(xùn)。
首先，進(jìn)行第一項(xiàng)議程，請(qǐng)××*市創(chuàng)消辦、市消保委××秘書(shū)長(zhǎng)宣讀關(guān)于同意××鎮(zhèn)中南村等26個(gè)村級(jí)單位成立“消費(fèi)者維權(quán)投訴站”和“12315聯(lián)絡(luò)站”的批復(fù)。
（宣讀畢）。
下面，進(jìn)行第二項(xiàng)議程，舉行授牌、送法儀式，請(qǐng)港南村、李袁村、三灣村、白蓮村上臺(tái)。
（授牌畢）。
下面，進(jìn)行第三項(xiàng)議程，舉行揭牌儀式，請(qǐng)××工商行政管理局××*副局長(zhǎng)、××鎮(zhèn)黨委副書(shū)記××*為新港鎮(zhèn)中南村維權(quán)投訴聯(lián)絡(luò)站揭牌，大家歡迎！
（揭牌畢）。
下面，進(jìn)行第四項(xiàng)議程，請(qǐng)中南村（江楓苑社區(qū)）維權(quán)投訴站站長(zhǎng)、中南村村委會(huì)主任××*向大會(huì)作創(chuàng)消工作表態(tài)發(fā)言。
（發(fā)言畢）。
下面，進(jìn)行第五項(xiàng)議程，請(qǐng)××鎮(zhèn)創(chuàng)消指揮部副總指揮、鎮(zhèn)政府副鎮(zhèn)長(zhǎng)××*同志作創(chuàng)消工作報(bào)告。
（報(bào)告畢）。
下面，進(jìn)行第六項(xiàng)議程，請(qǐng)鎮(zhèn)創(chuàng)消指揮部常務(wù)副總指揮、新港鎮(zhèn)黨委副書(shū)記××*同志講話。
（講話畢）。
下面，進(jìn)行第七項(xiàng)議程，請(qǐng)××*市消保委副會(huì)長(zhǎng)、××工商行政管理局××*副局長(zhǎng)向大會(huì)作指示。
（指示畢）。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，××鎮(zhèn)創(chuàng)建消費(fèi)放城市基層投訴站成立大會(huì)馬上就要結(jié)束，接下去，請(qǐng)大家原地休息兩分鐘，我們接著舉行消法知識(shí)培訓(xùn)。
（更換會(huì)標(biāo)）。
讓我們有請(qǐng)市創(chuàng)消辦××*主任為我們作消法知識(shí)培訓(xùn)。
（培訓(xùn)畢）今天大會(huì)的各項(xiàng)議程已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束，現(xiàn)在散會(huì)！
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇三
大江東流，奔騰萬(wàn)里；江風(fēng)海韻，人杰地靈?！懊利惤Ｎ业募摇⒎判南M(fèi)靠大家”。近年來(lái)，在這座濱江臨海、美麗如畫(huà)的城市里唱響了一首嘹亮的放心消費(fèi)之歌。
推出片名。
江海共譜和諧曲放心消費(fèi)耀通城。
自2007年海州啟動(dòng)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，江海市委、市政府充分發(fā)揚(yáng)“包容會(huì)通、敢為人先”的新時(shí)期江海精神，圍繞全面提升消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度和消費(fèi)者滿(mǎn)意度的目標(biāo)，深入開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，努力使創(chuàng)建成果惠及百姓，積極打造“和諧江海、放心消費(fèi)”的城市名片。
[宣傳篇]建多樣載體入千家萬(wàn)戶(hù)。
開(kāi)展立體化宣傳，精心營(yíng)造濃郁的創(chuàng)建氛圍，讓廣大群眾了解創(chuàng)建、投身創(chuàng)建、支持創(chuàng)建。
題活動(dòng)，得到市政府和省創(chuàng)建辦的高度評(píng)價(jià)。2007年以來(lái)，市創(chuàng)建辦先后主辦5場(chǎng)放心消費(fèi)創(chuàng)建專(zhuān)題大型文藝晚會(huì)，使放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)深入人心。
開(kāi)設(shè)論壇，建立基地。圍繞3.15年主題，連續(xù)舉辦“消費(fèi)與發(fā)展”、“消費(fèi)與服務(wù)”、“消費(fèi)與民生”論壇，專(zhuān)家學(xué)者、政府領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀出席并作精彩演講；全市建立“汽車(chē)消費(fèi)教育基地”、“農(nóng)資消費(fèi)教育基地”、“社區(qū)放心消費(fèi)教育基地”、“老人、青少年、幼兒消費(fèi)教育基地”、“殘疾人消費(fèi)維權(quán)基地”等68家，不斷提高廣大經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者依法經(jīng)營(yíng)、科學(xué)消費(fèi)的理念。
豐富形式，全力推動(dòng)。通過(guò)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)及短信平臺(tái)等方式大力開(kāi)展宣傳；在城市主要地段設(shè)置廣告牌，借助大型電子顯示屏擴(kuò)大宣傳；市創(chuàng)建辦負(fù)責(zé)人走進(jìn)電臺(tái)直播室，與聽(tīng)眾溝通交流；開(kāi)設(shè)“放心消費(fèi)”博客，增進(jìn)創(chuàng)建工作與廣大網(wǎng)民的聯(lián)系互動(dòng)，普及創(chuàng)建知識(shí)，提高群眾知曉度。
[組織篇]舉社會(huì)之力成萬(wàn)眾之勢(shì)。
始終堅(jiān)持政府主導(dǎo)、部門(mén)實(shí)施、全民參與的創(chuàng)建運(yùn)作體系，實(shí)現(xiàn)了上下、左右、區(qū)域三線聯(lián)動(dòng)。
工作列入為民辦實(shí)事工程或年度考核內(nèi)容，建立上下聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制。同時(shí)，市、縣（區(qū)）積極落實(shí)創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)，為創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展提供了重要保障。
部門(mén)協(xié)作，左右聯(lián)動(dòng)。全市目前共有創(chuàng)建成員單位43家，部門(mén)之間合理分工、密切協(xié)作，增強(qiáng)了創(chuàng)建合力。經(jīng)貿(mào)委加強(qiáng)生豬屠宰管理工作，確保人民群眾吃上放心肉；質(zhì)監(jiān)局加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)格食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入；工商局嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體資格，嚴(yán)厲打擊流通領(lǐng)域假冒偽劣商品；衛(wèi)生局著力解決群眾反映強(qiáng)烈的食品衛(wèi)生和醫(yī)療消費(fèi)方面熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題；食藥監(jiān)局加強(qiáng)對(duì)藥品、醫(yī)療器械的監(jiān)督，積極推進(jìn)藥品信用體系建設(shè)；市農(nóng)委對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和監(jiān)測(cè)；鹽務(wù)局加強(qiáng)鹽業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊倒買(mǎi)倒賣(mài)鹽產(chǎn)品違法行為；煙草局加強(qiáng)對(duì)煙草市場(chǎng)的監(jiān)督管理，凈化卷煙市場(chǎng)環(huán)境。各行業(yè)協(xié)會(huì)充分發(fā)揮紐帶作用，指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)。
道）66家。海安縣、崇川區(qū)成為首批受到省級(jí)表彰的創(chuàng)建先進(jìn)單位。
[成效篇]惠百姓民生樹(shù)品牌形象。
通過(guò)打造“四大品牌”、實(shí)施“五項(xiàng)工程”、開(kāi)展“六放心”活動(dòng)，切實(shí)為民辦實(shí)事、解難題，使創(chuàng)建成果真正造福于民。
打造“四大品牌”。打造品牌糧店。先后培育三批共181家品牌糧店（專(zhuān)柜）。打造品牌餐飲。制定《江海市“放心消費(fèi)飯店”創(chuàng)建評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》，評(píng)定218家“放心消費(fèi)飯店”。打造品牌農(nóng)資。指導(dǎo)農(nóng)資企業(yè)建立先行賠償、質(zhì)量承諾等制度，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。打造品牌旅游。開(kāi)展“對(duì)接世博、誠(chéng)信江海、旅游無(wú)憂(yōu)”活動(dòng)，評(píng)定19家“旅游無(wú)憂(yōu)”單位和86家“放心消費(fèi)旅行社”。
師持證上崗、現(xiàn)場(chǎng)檢查、原材料采購(gòu)登記、事故報(bào)告五項(xiàng)制度，力保農(nóng)村群體聚餐安全。
開(kāi)展“六放心”活動(dòng)。在供水行業(yè)開(kāi)展“放心用水”活動(dòng)，在供電行業(yè)開(kāi)展“放心用電”活動(dòng)，在通信行業(yè)開(kāi)展“放心通信”活動(dòng)，在農(nóng)機(jī)行業(yè)開(kāi)展“放心農(nóng)機(jī)”活動(dòng)，在汽修行業(yè)開(kāi)展“放心汽修”活動(dòng)，在快遞行業(yè)開(kāi)展“放心快遞”活動(dòng)。近年來(lái)，江海市放心消費(fèi)創(chuàng)建工作亮點(diǎn)頻現(xiàn)、特色鮮明，收獲了一連串金光閃閃的榮譽(yù)：2007年榮獲全省“創(chuàng)建試點(diǎn)工作先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)；2008年榮獲全省放心消費(fèi)創(chuàng)建提示語(yǔ)一等獎(jiǎng)；2009年，榮獲全省放心消費(fèi)創(chuàng)建宣傳報(bào)道第一名；2010年榮獲全省放心消費(fèi)創(chuàng)建年度考評(píng)第一名。由我市創(chuàng)建辦創(chuàng)作的《放心消費(fèi)之歌》被確定為全省放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)主題歌。（采訪市領(lǐng)導(dǎo)）。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作任重而道遠(yuǎn)，江海市委、市政府將以科學(xué)的視角、統(tǒng)籌的理念，再接再厲，繼續(xù)探索，切實(shí)將放心消費(fèi)創(chuàng)建工作打造成一項(xiàng)具有現(xiàn)實(shí)意義的利民、惠民工程，讓放心消費(fèi)之花綻放江海大地，打造一個(gè)更加美麗、更加繁榮、更加和諧的新江海！
二〇一一年八月。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇四
一是確保創(chuàng)建組織到位。建立健全了我鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組，明確鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)，轄區(qū)街道及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員；建立放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)，明確全鎮(zhèn)九大街道辦事處、城中工商分局、開(kāi)發(fā)區(qū)工商分局作為成員單位，鎮(zhèn)三產(chǎn)辦作為實(shí)施主體單位；明確創(chuàng)建實(shí)體單位，曙光中路（安達(dá)步行街）作為示范街，新華農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為示范市場(chǎng)，星海社區(qū)作為示范社區(qū)、海北村作為示范村、海北鋼架設(shè)施園藝生產(chǎn)基地作為農(nóng)產(chǎn)品示范基地；明確40戶(hù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)作為示范店，另外還編制了2011年創(chuàng)建實(shí)體單位計(jì)劃，切實(shí)履行創(chuàng)建職責(zé)，使創(chuàng)建工作得到組織保障。鎮(zhèn)財(cái)政累計(jì)撥付放心消費(fèi)創(chuàng)建專(zhuān)項(xiàng)基金30萬(wàn)元，為創(chuàng)建工作提供了資金保障。
二是目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到位。我鎮(zhèn)按照縣放心消費(fèi)創(chuàng)建辦公室《關(guān)于加強(qiáng)區(qū)域創(chuàng)建工作意見(jiàn)》的要求和全鎮(zhèn)放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建工作目標(biāo)，細(xì)化分解各項(xiàng)工作任務(wù)，制定行之有效的工作方案，以責(zé)任狀的形式把任務(wù)落實(shí)到街道，把責(zé)任明確到人，確保創(chuàng)建工作“抓在手、抓到位”。
三是工作實(shí)效督查到位。鎮(zhèn)政府與各街道簽訂創(chuàng)建責(zé)任狀，制定了《關(guān)于全鎮(zhèn)放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建考評(píng)考核的意見(jiàn)》海鎮(zhèn)政〔2011〕170號(hào)文件。2011年是放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)的考核測(cè)評(píng)年，也是“十一五”收官之年，為加大對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的督查考核力度，我鎮(zhèn)專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《關(guān)于組織開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建測(cè)評(píng)工作的通知》海鎮(zhèn)政〔2011〕83號(hào)文件，對(duì)每個(gè)階段的工作進(jìn)行定期檢查，督促企業(yè)、經(jīng)營(yíng)者和街道按照規(guī)定的要求做好創(chuàng)建的各項(xiàng)工作。深入了解群眾對(duì)消費(fèi)環(huán)境的實(shí)際感受，真正把人民群眾放心不放心作為衡量創(chuàng)建工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，把人民群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為考核街區(qū)創(chuàng)建工作的實(shí)績(jī)，確保放心消費(fèi)創(chuàng)建工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。
一是開(kāi)展以“美麗海安我的家，放心消費(fèi)靠大家”為主題的教育活動(dòng)。通過(guò)利用廣播、櫥窗、板報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ)、街頭咨詢(xún)等形式，宣傳放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建工作的重大意義，使廣大群眾都能了解開(kāi)展放心消費(fèi)活動(dòng)的重要性和必要性，積極融入創(chuàng)建活動(dòng)。共舉辦廣場(chǎng)活動(dòng)6次，布置宣傳櫥窗板報(bào)45塊，宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅、宣傳旗1000多個(gè)。2011年3月28日在安達(dá)步行街廣場(chǎng)組織了近千人的“海安鎮(zhèn)創(chuàng)建放心消費(fèi)鎮(zhèn)宣言發(fā)布暨承諾活動(dòng)”，對(duì)全社會(huì)公開(kāi)承諾，并對(duì)創(chuàng)建工作提出了具體要求，形成濃烈的創(chuàng)建氛圍。
二是開(kāi)展公益廣告宣傳活動(dòng)。聯(lián)合工商、城管部門(mén)，在轄區(qū)部分主干道開(kāi)展“放心消費(fèi)溫馨提示用語(yǔ)”和“放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)標(biāo)識(shí)”公益廣告宣傳，播放放心消費(fèi)之歌，時(shí)刻提醒經(jīng)營(yíng)者增強(qiáng)法律意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提醒廣大消費(fèi)者增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)、維權(quán)意識(shí)。全鎮(zhèn)放心消費(fèi)宣傳標(biāo)語(yǔ)、活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)張貼1000多張。
三是開(kāi)展放心消費(fèi)知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。通過(guò)發(fā)放《給全鎮(zhèn)廣大居民的一封公開(kāi)信》，將創(chuàng)建意義、創(chuàng)建目標(biāo)、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)建要求告知每個(gè)居民和經(jīng)營(yíng)者，使轄區(qū)內(nèi)廣大群眾和經(jīng)營(yíng)者在年內(nèi)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率分別達(dá)95%和90%以上。舉辦了三次廣場(chǎng)文藝活動(dòng)，將放心消費(fèi)創(chuàng)建知識(shí)，自編自導(dǎo)，排成各種文藝節(jié)目，同時(shí)穿插放心消費(fèi)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)，使放心消費(fèi)知識(shí)和創(chuàng)建活動(dòng)入心入耳，寓教于樂(lè)，起到應(yīng)有的宣傳和普及作用。
一是放心消費(fèi)創(chuàng)建工作向企業(yè)延伸。放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建工作有計(jì)劃、按步驟向轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)延伸，強(qiáng)化企業(yè)與消費(fèi)者的互動(dòng)，重點(diǎn)抓好以產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全為重點(diǎn)的專(zhuān)項(xiàng)整治工作，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)建工作的主動(dòng)性和積極性，提升創(chuàng)建工作效能。同時(shí)在企業(yè)中培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建典型，引導(dǎo)企業(yè)向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向先進(jìn)看齊。去年重點(diǎn)抓了天恩食品有限公司的創(chuàng)建試點(diǎn)工作，該企業(yè)是農(nóng)產(chǎn)品加工示范基地，通過(guò)組織發(fā)動(dòng)，制定創(chuàng)建計(jì)劃，落實(shí)創(chuàng)建措施和制度，并向全社會(huì)承諾，得到了廣大消費(fèi)者的理解和支持。
二是放心消費(fèi)創(chuàng)建工作向行業(yè)延伸。行業(yè)創(chuàng)建是創(chuàng)建工作的重點(diǎn)，按照成立組織機(jī)構(gòu)、制定實(shí)施方案、完善達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、組織宣傳活動(dòng)、建立消費(fèi)訴求機(jī)制、開(kāi)展公開(kāi)承諾等六個(gè)方面的創(chuàng)建要求，我們首先在餐飲行業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)成立了餐飲協(xié)會(huì)，強(qiáng)化餐飲行業(yè)創(chuàng)建會(huì)員單位間的互動(dòng)?；使诖缶频?、錦龍國(guó)際大酒店、海安賓館、海中賓館、年年有余大酒店、河北大酒店、海霸皇大酒店、穩(wěn)得福大酒店、天上人間大酒店、新晨光大酒店、中洋現(xiàn)代城大酒店等18家大酒店成為餐飲行業(yè)創(chuàng)建的先進(jìn)會(huì)員單位。
三是放心消費(fèi)創(chuàng)建工作向社區(qū)延伸。積極開(kāi)展“放心消費(fèi)建社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化工作目標(biāo)，硬化工作措施，讓創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展得更加普及和深入。中心街道星海社區(qū)是區(qū)域創(chuàng)建社區(qū)試點(diǎn)單位。該社區(qū)專(zhuān)門(mén)成立了以社區(qū)書(shū)記為組長(zhǎng)的創(chuàng)建工作小組，認(rèn)真組織社區(qū)創(chuàng)建工作，開(kāi)展社區(qū)放心消費(fèi)承諾，開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建工作宣傳，通過(guò)櫥窗、廣告欄、宣傳畫(huà)、標(biāo)語(yǔ)橫幅等形式進(jìn)行宣傳活動(dòng)，并組織轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建承諾，并取得了很好的效果。
一是開(kāi)展行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境。我鎮(zhèn)配合縣相關(guān)職能部門(mén)深入推進(jìn)以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、食品安全、藥品市場(chǎng)、農(nóng)資市場(chǎng)等重點(diǎn)行業(yè)為重點(diǎn)的專(zhuān)項(xiàng)整治。在全鎮(zhèn)開(kāi)展規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)行為及非藥品冒充整治活動(dòng)中，全鎮(zhèn)100多家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)共查出非藥品品種xx多種次，提出檢查意見(jiàn)500多條、處理意見(jiàn)近600條，填寫(xiě)藥品醫(yī)療器械檢查意見(jiàn)書(shū)100多份。在以種子、農(nóng)藥、肥料、獸藥、飼料和飼料添加劑的市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治中，堅(jiān)持做到農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，加強(qiáng)案件查處，推進(jìn)農(nóng)資信用體系建設(shè)，建立農(nóng)資打假聯(lián)動(dòng)體制。嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣、虛假宣傳、價(jià)格欺詐、強(qiáng)制消費(fèi)和利用霸王合同等手段，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的切身利益。城中工商所專(zhuān)門(mén)制定了《關(guān)于加快食品經(jīng)營(yíng)者落實(shí)進(jìn)貨檢查驗(yàn)收及記錄制度的實(shí)施意見(jiàn)》，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)者進(jìn)貨行為。各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)都取得了很好的效果。
二是開(kāi)展創(chuàng)建實(shí)體建設(shè)，做到務(wù)實(shí)求效。我鎮(zhèn)認(rèn)真組織了創(chuàng)建培訓(xùn)，建立健全了相關(guān)臺(tái)帳，重點(diǎn)抓好“五個(gè)一”放心消費(fèi)創(chuàng)建示范工作。去年創(chuàng)建曙光中路（安達(dá)商業(yè)步行街）示范一條街；以文峰超市加盟店為主的40多戶(hù)示范店；新華農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)示范市場(chǎng)；星海和海北示范村（居）；海北鋼架設(shè)施園藝生產(chǎn)示范基地。安達(dá)商業(yè)步行街作為示范一條街創(chuàng)建，鎮(zhèn)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組十分重視該示范街的創(chuàng)建工作。作為該街的投資主體安達(dá)置業(yè)有限公司投資20多萬(wàn)元用于該商業(yè)步行街創(chuàng)建活動(dòng)，該街每個(gè)經(jīng)營(yíng)商鋪都張貼放心消費(fèi)創(chuàng)建標(biāo)識(shí)、創(chuàng)建承諾書(shū)和致消費(fèi)者的公開(kāi)信，懸掛放心消費(fèi)過(guò)街橫幅和大型廣告，開(kāi)展放心消費(fèi)優(yōu)秀商戶(hù)評(píng)比活動(dòng)。使安達(dá)商業(yè)步行街成為全縣的創(chuàng)建典型，并為省市放心消費(fèi)創(chuàng)建工作會(huì)議召開(kāi)提供了很好的現(xiàn)場(chǎng)。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇五
2020年上半年，面對(duì)新冠肺炎疫情這場(chǎng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，****統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，多措并舉保障廣大市民基本生活保障，不失時(shí)機(jī)推動(dòng)創(chuàng)建工作有序開(kāi)展，持續(xù)改善消費(fèi)環(huán)境、擴(kuò)大消費(fèi)需求、保障民生改善，全區(qū)安全放心舒心消費(fèi)環(huán)境得到進(jìn)一步提升，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下。
一、工作推進(jìn)情況。
（一）持續(xù)做好疫情防控，筑牢消費(fèi)安全底線。一是加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管，共出動(dòng)藥品執(zhí)法人員500余人次，執(zhí)法車(chē)輛200臺(tái)次，檢查藥品經(jīng)營(yíng)使用單位1350余家次，查處藥品案件6件，其中違反藥品gsp案件4件，藥品廣告違法案1件、藥品違法價(jià)格案1件。二是密切關(guān)注糧油肉禽蛋菜奶等生活必需品市場(chǎng)價(jià)格變化，特別是對(duì)口罩、消毒殺菌用品等重點(diǎn)商品，嚴(yán)肅查處不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、哄抬物價(jià)、假冒偽劣等擾亂市場(chǎng)的違法行為。截止目前，****已立案查處涉及防疫物資違法案件9件，罰沒(méi)款共計(jì)10.8萬(wàn)元，現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)毀三無(wú)口罩1000余個(gè)，查扣涉嫌違法銷(xiāo)售的口罩1萬(wàn)余個(gè)，有力保障了全區(qū)防疫物資的正常供應(yīng)。三是嚴(yán)控野生動(dòng)物銷(xiāo)售，關(guān)停活禽交易宰殺場(chǎng)所。拉網(wǎng)式排查農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、餐飲單位，堅(jiān)決禁止市場(chǎng)銷(xiāo)售竹鼠、獾等可能攜帶新型冠狀病毒的野生動(dòng)物，對(duì)其他野生動(dòng)物肉及制品，一律嚴(yán)禁進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售。檢查賓館、飯店等餐飲業(yè)185家次，市場(chǎng)60個(gè)次，車(chē)輛排查130臺(tái)次，出動(dòng)警力120人次、車(chē)輛50臺(tái)次。辦理涉野生動(dòng)物刑事案件2件（非法運(yùn)輸瀕危野生動(dòng)物案1件，非法收購(gòu)瀕危野生動(dòng)物案1件），起訴1人，為國(guó)家挽回經(jīng)濟(jì)損失200余萬(wàn)元。四是開(kāi)展“三棚一臺(tái)”等清理行動(dòng)，組織社區(qū)工作人員對(duì)老舊、三無(wú)小區(qū)進(jìn)行梯間雜物清理，清除小廣告“牛皮癬”820余張。聯(lián)合相關(guān)部門(mén)人員對(duì)轄區(qū)主干道、背街小巷垃圾雜物、牛皮癬、亂擺亂放、占道經(jīng)營(yíng)、車(chē)輛亂停亂放及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。五是擬定2020年《食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)實(shí)施方案》，鞏固食源性疾病監(jiān)測(cè)體系，對(duì)接診中發(fā)現(xiàn)的食物中毒、聚集性病例及時(shí)報(bào)告。截至目前，累計(jì)報(bào)告食源性疾病34例。
對(duì)在偵的非法集資存量案件進(jìn)行清理，如移送遂寧泰達(dá)、成都海訊融資理財(cái)有限公司非法吸收公眾存款案，有序推動(dòng)存量案件起訴。
保健品案件1起，結(jié)案1件；
處罰款2萬(wàn)元，藥品案件2起，結(jié)案2件；
醫(yī)療器械案件9家，結(jié)案9件，處罰款10.87萬(wàn)；
商標(biāo)侵權(quán)案件3件；
違反產(chǎn)品質(zhì)量法案件1件，處罰款0.52萬(wàn)元；
違反價(jià)格法案件1起，結(jié)案1件，處罰款0.5萬(wàn)元，計(jì)量類(lèi)案件3件，結(jié)案3件。
（四）加強(qiáng)消費(fèi)教育宣傳，倡導(dǎo)綠色發(fā)展理念。一是提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展節(jié)日景區(qū)氛圍營(yíng)造工作，組織開(kāi)展景區(qū)安全生產(chǎn)進(jìn)行督促檢查與值守，完善各個(gè)景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，宣傳文明旅游，做好志愿服務(wù)相關(guān)工作。二是大力開(kāi)展創(chuàng)建宣傳工作，結(jié)合全國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周、“國(guó)家節(jié)水型城市”、化妝品安全科普周等主題活動(dòng)，廣泛宣傳知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)和創(chuàng)建知識(shí)，發(fā)放放心舒心消費(fèi)城市創(chuàng)建資料4000余份，發(fā)放節(jié)水行動(dòng)宣傳單23000余份。
（五）完善信用體系建設(shè)，提高市場(chǎng)主體誠(chéng)信意識(shí)。一是歸集****內(nèi)非企業(yè)法人信息,向信用遂寧平臺(tái)進(jìn)行公示，指導(dǎo)企業(yè)建立誠(chéng)信制度，使生產(chǎn)、質(zhì)量管理等工作正?；⒅贫然?、規(guī)范化。二是加強(qiáng)“誠(chéng)信遂寧”品牌建設(shè)，制定出臺(tái)我區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)考核辦法，增加信用信息應(yīng)用場(chǎng)景。三是加強(qiáng)信用信息歸集共享機(jī)制，向“四川信用”網(wǎng)站推送產(chǎn)品質(zhì)量、食藥安全、安全生產(chǎn)、交通運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)領(lǐng)域信息，實(shí)現(xiàn)信息共享。
（六）聚焦?fàn)I商環(huán)境優(yōu)化，助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。一是以企業(yè)群眾辦事需求為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步聚焦企業(yè)群眾關(guān)心的“上班沒(méi)空辦，下班沒(méi)處辦”的難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展雙休日（周六9:00-12:00）延時(shí)服務(wù)工作。完善****“實(shí)體智慧大廳+政務(wù)服務(wù)網(wǎng)+移動(dòng)政務(wù)端”的服務(wù)體系，實(shí)行政務(wù)服務(wù)“24小時(shí)不打烊”。二是制定《****“營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升年”工作方案》，召開(kāi)“營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升年”專(zhuān)題會(huì)，全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
二、存在主要問(wèn)題。
（一）認(rèn)識(shí)還不夠到位。部分參創(chuàng)單位對(duì)“兩心”創(chuàng)建工作認(rèn)識(shí)仍然不夠到位，理解不夠深，對(duì)相關(guān)創(chuàng)建工作會(huì)議精神傳達(dá)學(xué)習(xí)得多，貫徹落實(shí)得較少。
（二）部門(mén)配合力度不夠強(qiáng)。個(gè)別參創(chuàng)單位行動(dòng)較遲緩、目標(biāo)不夠明確、措施不夠?qū)嵲凇⒇?zé)任不夠清晰，創(chuàng)建方案不夠完善。部分參創(chuàng)單位沒(méi)有將業(yè)務(wù)工作和創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，存在重業(yè)務(wù)、輕創(chuàng)建現(xiàn)象。
（三）宣傳氛圍不夠濃。創(chuàng)建工作開(kāi)展以來(lái)，各參創(chuàng)單位雖然做了不少具體工作，但是從宣傳報(bào)道情況來(lái)看，宣傳手段還不夠多、宣傳力度還不夠大，廣大市民對(duì)創(chuàng)建工作的知曉率還不夠高、參與性還不夠強(qiáng)。
三、
下步工作打算。
一是抓好綠色創(chuàng)建。利用各種主題活動(dòng)、各種教育體系、各類(lèi)新聞媒體，及時(shí)宣傳報(bào)道綠色消費(fèi)理念和典型做法，把勤儉節(jié)約和綠色低碳意識(shí)逐步融入人心。
二是抓好高質(zhì)量發(fā)展。落實(shí)質(zhì)量對(duì)標(biāo)提升行動(dòng)，著力打造地方特色商標(biāo)品牌，大力推進(jìn)“遂寧鮮”農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌建設(shè)。落實(shí)生產(chǎn)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域產(chǎn)品商品定期監(jiān)督抽查計(jì)劃，深入開(kāi)展“紅盾春雷”、“紅盾維權(quán)”、“質(zhì)監(jiān)利劍”執(zhí)法打假行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊制假售假、網(wǎng)絡(luò)詐騙、虛假宣傳、價(jià)格欺詐等違法行為。
三是抓好市場(chǎng)主體責(zé)任落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)龍頭企業(yè)、大型超市、景區(qū)景點(diǎn)等開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范創(chuàng)建，切實(shí)提高市場(chǎng)主體誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)誠(chéng)信人物、誠(chéng)信企業(yè)和誠(chéng)信群體宣傳力度，鞏固提升“全國(guó)文明城市”創(chuàng)建成果，深入推進(jìn)“誠(chéng)信船山”建設(shè)。加強(qiáng)部門(mén)監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”在示范創(chuàng)建街區(qū)、行業(yè)企業(yè)、景區(qū)景點(diǎn)、個(gè)體工商戶(hù)等全面推行“一碼通”信息化監(jiān)管。
四是抓好消費(fèi)維權(quán)共治。建立完善“12315”投訴舉報(bào)熱線與相關(guān)部門(mén)及行業(yè)咨詢(xún)投訴熱線融合機(jī)制，構(gòu)建消費(fèi)投訴舉報(bào)“一條線”、快速處置“一盤(pán)棋”格局。推動(dòng)建立消費(fèi)糾紛司法、行政、人民調(diào)解多調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
為加快創(chuàng)建全省"放心舒心消費(fèi)城市"，市城管執(zhí)法局緊扣"綠色消費(fèi)·放心舒心在遂寧"總體目標(biāo)，結(jié)合城管執(zhí)法工作職能職責(zé)，全面提高消費(fèi)環(huán)境的安全度、消費(fèi)者的滿(mǎn)意度和消費(fèi)過(guò)程體驗(yàn)舒心度，努力營(yíng)造放心舒心消費(fèi)良好環(huán)境，并取得了較好成效。現(xiàn)將2019年度工作開(kāi)展情況總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。
為加強(qiáng)"放心舒心消費(fèi)城市"創(chuàng)建及綠色消費(fèi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，市城管執(zhí)法局及時(shí)調(diào)整了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各區(qū)(園區(qū))執(zhí)法分局局長(zhǎng)、機(jī)關(guān)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。各區(qū)、園區(qū)執(zhí)法分局對(duì)照市局要求，均成立了相應(yīng)的工作班子，建立完善"屬地為主、責(zé)任到人、分級(jí)管理"的治理機(jī)制，始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，堅(jiān)持常態(tài)治理不松懈，確保創(chuàng)建工作落到實(shí)處。
二、主要做法及工作成效。
(一)加大宣傳。以發(fā)放宣傳資料、法律法規(guī)政策宣傳等形式,向過(guò)往群眾、社會(huì)公眾、廣大消費(fèi)者宣講創(chuàng)建"放心舒心消費(fèi)城市"的目的和意義，動(dòng)員廣大經(jīng)營(yíng)者、社會(huì)公眾積極參與支持創(chuàng)建"放心舒心消費(fèi)城市"活動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立理性、科學(xué)的消費(fèi)理念，倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保綠色的消費(fèi)方式，積極支持城管執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)整治。2019年，共計(jì)發(fā)放各類(lèi)宣傳資料22600余份。
(二)加強(qiáng)對(duì)占道經(jīng)營(yíng)治理。全面清查治理百貨零售、食品加工、餐飲等違規(guī)占道經(jīng)營(yíng)行為，采取集中整治與日常巡查相結(jié)合的方式，每天定時(shí)對(duì)坐商占道經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行糾正，幫助其將占道經(jīng)營(yíng)物品全部收歸店內(nèi);及時(shí)清理游商小販占道經(jīng)營(yíng)，積極勸導(dǎo)其入市經(jīng)營(yíng)，并加強(qiáng)巡邏管控。2019年，共取締游商占道13990余起，糾正和處理跨店經(jīng)營(yíng)行為19100余起(次);清理占道雜物790余處;新增5處便民服務(wù)點(diǎn)。
(三)加強(qiáng)對(duì)"牛皮癬"小廣告治理。各城管(綜合)執(zhí)法(分)局充分利用執(zhí)法力量，在執(zhí)法過(guò)程中及時(shí)清除商家店鋪玻璃櫥窗上的"牛皮癬"和噴繪、門(mén)柱上懸掛的布幅等。本年度，共清除城市"牛皮癬"41500余處，清理亂牽掛條幅廣告1110余條;設(shè)置公共信息發(fā)布欄47處，納入電話警示系統(tǒng)1000余條號(hào)碼。市城區(qū)的"牛皮癬"小廣告亂張貼行為得到了有效控制。
(四)加強(qiáng)非機(jī)動(dòng)車(chē)停放秩序治理。為有效解決市城區(qū)街道和公共區(qū)域非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停放的問(wèn)題，規(guī)范市城區(qū)非機(jī)動(dòng)車(chē)停放秩序，保持市容秩序整潔美觀，我局制發(fā)了《市城區(qū)非機(jī)動(dòng)車(chē)(共享單車(chē))停放秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作方案》及《市城區(qū)共享單車(chē)管理和靜態(tài)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治方案》，努力維護(hù)市城區(qū)良好的靜態(tài)交通秩序。針對(duì)城區(qū)部分路段"泊位設(shè)障，有位難停"現(xiàn)象，結(jié)合實(shí)地勘察結(jié)果，開(kāi)展靜態(tài)停車(chē)泊位清障專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，恢復(fù)了部分街道的停車(chē)泊位功能。本年度，共計(jì)糾正違規(guī)停放非機(jī)動(dòng)車(chē)行為155550余起，增設(shè)非機(jī)動(dòng)車(chē)停放欄7690米，已有泊位補(bǔ)線1660米，鏟除不合理設(shè)置的停車(chē)泊位87個(gè)。
(五)加強(qiáng)社會(huì)生活噪音、油煙污染治理工作。一是今年6月，我局制發(fā)了《市城區(qū)噪聲專(zhuān)項(xiàng)治理工作方案》，通過(guò)三個(gè)月時(shí)間集中對(duì)噪聲污染進(jìn)行整治和源頭治理，確保噪聲擾民問(wèn)題基本得以解決。二是持續(xù)開(kāi)展大中型餐飲企業(yè)油煙凈化設(shè)施設(shè)備安裝使用情況檢查，督促大中型餐飲商家安裝油煙凈化器，改善空氣環(huán)境質(zhì)量。2019年，共整治促銷(xiāo)噪聲擾民行為1760余起，糾正廣場(chǎng)舞擾民行為2100余起，整治歌城酒吧273家;針對(duì)油煙擾民行為發(fā)放限期整改通知書(shū)118份，督促49家餐飲店新安裝了油煙凈化器。
三、存在的問(wèn)題及下一步工作打算。
2019年"放心舒心消費(fèi)城市"創(chuàng)建工作雖然取得了一些成效，但是，城市管理的問(wèn)題仍然存在"抓反復(fù)、反復(fù)抓"的局面，城市"牛皮癬"、游商攤販、商家跨店經(jīng)營(yíng)、非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停放等現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。下一步，我局將繼續(xù)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加大指導(dǎo)督查力度，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)力量，繼續(xù)深入細(xì)致地做好創(chuàng)建工作，為創(chuàng)建全省"放心舒心消費(fèi)城市"做出積極的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇六
2020年上半年，面對(duì)新冠肺炎疫情這場(chǎng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，****統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，多措并舉保障廣大市民基本生活保障，不失時(shí)機(jī)推動(dòng)創(chuàng)建工作有序開(kāi)展，持續(xù)改善消費(fèi)環(huán)境、擴(kuò)大消費(fèi)需求、保障民生改善，全區(qū)安全放心舒心消費(fèi)環(huán)境得到進(jìn)一步提升，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下。
一、工作推進(jìn)情況。
（一）持續(xù)做好疫情防控，筑牢消費(fèi)安全底線。一是加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管，共出動(dòng)藥品執(zhí)法人員500余人次，執(zhí)法車(chē)輛200臺(tái)次，檢查藥品經(jīng)營(yíng)使用單位1350余家次，查處藥品案件6件，其中違反藥品gsp案件4件，藥品廣告違法案1件、藥品違法價(jià)格案1件。二是密切關(guān)注糧油肉禽蛋菜奶等生活必需品市場(chǎng)價(jià)格變化，特別是對(duì)口罩、消毒殺菌用品等重點(diǎn)商品，嚴(yán)肅查處不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、哄抬物價(jià)、假冒偽劣等擾亂市場(chǎng)的違法行為。截止目前，****已立案查處涉及防疫物資違法案件9件，罰沒(méi)款共計(jì)10.8萬(wàn)元，現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)毀三無(wú)口罩1000余個(gè)，查扣涉嫌違法銷(xiāo)售的口罩1萬(wàn)余個(gè)，有力保障了全區(qū)防疫物資的正常供應(yīng)。三是嚴(yán)控野生動(dòng)物銷(xiāo)售，關(guān)?；钋萁灰自讱?chǎng)所。拉網(wǎng)式排查農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、餐飲單位，堅(jiān)決禁止市場(chǎng)銷(xiāo)售竹鼠、獾等可能攜帶新型冠狀病毒的野生動(dòng)物，對(duì)其他野生動(dòng)物肉及制品，一律嚴(yán)禁進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售。檢查賓館、飯店等餐飲業(yè)185家次，市場(chǎng)60個(gè)次，車(chē)輛排查130臺(tái)次，出動(dòng)警力120人次、車(chē)輛50臺(tái)次。辦理涉野生動(dòng)物刑事案件2件（非法運(yùn)輸瀕危野生動(dòng)物案1件，非法收購(gòu)瀕危野生動(dòng)物案1件），起訴1人，為國(guó)家挽回經(jīng)濟(jì)損失200余萬(wàn)元。四是開(kāi)展“三棚一臺(tái)”等清理行動(dòng)，組織社區(qū)工作人員對(duì)老舊、三無(wú)小區(qū)進(jìn)行梯間雜物清理，清除小廣告“牛皮癬”820余張。聯(lián)合相關(guān)部門(mén)人員對(duì)轄區(qū)主干道、背街小巷垃圾雜物、牛皮癬、亂擺亂放、占道經(jīng)營(yíng)、車(chē)輛亂停亂放及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。五是擬定2020年《食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)實(shí)施方案》，鞏固食源性疾病監(jiān)測(cè)體系，對(duì)接診中發(fā)現(xiàn)的食物中毒、聚集性病例及時(shí)報(bào)告。截至目前，累計(jì)報(bào)告食源性疾病34例。
對(duì)在偵的非法集資存量案件進(jìn)行清理，如移送遂寧泰達(dá)、成都海訊融資理財(cái)有限公司非法吸收公眾存款案，有序推動(dòng)存量案件起訴。
保健品案件1起，結(jié)案1件；
處罰款2萬(wàn)元，藥品案件2起，結(jié)案2件；
醫(yī)療器械案件9家，結(jié)案9件，處罰款10.87萬(wàn)；
商標(biāo)侵權(quán)案件3件；
違反產(chǎn)品質(zhì)量法案件1件，處罰款0.52萬(wàn)元；
違反價(jià)格法案件1起，結(jié)案1件，處罰款0.5萬(wàn)元，計(jì)量類(lèi)案件3件，結(jié)案3件。
（四）加強(qiáng)消費(fèi)教育宣傳，倡導(dǎo)綠色發(fā)展理念。一是提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展節(jié)日景區(qū)氛圍營(yíng)造工作，組織開(kāi)展景區(qū)安全生產(chǎn)進(jìn)行督促檢查與值守，完善各個(gè)景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，宣傳文明旅游，做好志愿服務(wù)相關(guān)工作。二是大力開(kāi)展創(chuàng)建宣傳工作，結(jié)合全國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周、“國(guó)家節(jié)水型城市”、化妝品安全科普周等主題活動(dòng)，廣泛宣傳知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)和創(chuàng)建知識(shí)，發(fā)放放心舒心消費(fèi)城市創(chuàng)建資料4000余份，發(fā)放節(jié)水行動(dòng)宣傳單23000余份。
（五）完善信用體系建設(shè)，提高市場(chǎng)主體誠(chéng)信意識(shí)。一是歸集****內(nèi)非企業(yè)法人信息,向信用遂寧平臺(tái)進(jìn)行公示，指導(dǎo)企業(yè)建立誠(chéng)信制度，使生產(chǎn)、質(zhì)量管理等工作正?；?、制度化、規(guī)范化。二是加強(qiáng)“誠(chéng)信遂寧”品牌建設(shè)，制定出臺(tái)我區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)考核辦法，增加信用信息應(yīng)用場(chǎng)景。三是加強(qiáng)信用信息歸集共享機(jī)制，向“四川信用”網(wǎng)站推送產(chǎn)品質(zhì)量、食藥安全、安全生產(chǎn)、交通運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)領(lǐng)域信息，實(shí)現(xiàn)信息共享。
（六）聚焦?fàn)I商環(huán)境優(yōu)化，助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。一是以企業(yè)群眾辦事需求為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步聚焦企業(yè)群眾關(guān)心的“上班沒(méi)空辦，下班沒(méi)處辦”的難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展雙休日（周六9:00-12:00）延時(shí)服務(wù)工作。完善****“實(shí)體智慧大廳+政務(wù)服務(wù)網(wǎng)+移動(dòng)政務(wù)端”的服務(wù)體系，實(shí)行政務(wù)服務(wù)“24小時(shí)不打烊”。二是制定《****“營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升年”工作方案》，召開(kāi)“營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升年”專(zhuān)題會(huì)，全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
二、存在主要問(wèn)題。
（一）認(rèn)識(shí)還不夠到位。部分參創(chuàng)單位對(duì)“兩心”創(chuàng)建工作認(rèn)識(shí)仍然不夠到位，理解不夠深，對(duì)相關(guān)創(chuàng)建工作會(huì)議精神傳達(dá)學(xué)習(xí)得多，貫徹落實(shí)得較少。
（二）部門(mén)配合力度不夠強(qiáng)。個(gè)別參創(chuàng)單位行動(dòng)較遲緩、目標(biāo)不夠明確、措施不夠?qū)嵲?、?zé)任不夠清晰，創(chuàng)建方案不夠完善。部分參創(chuàng)單位沒(méi)有將業(yè)務(wù)工作和創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，存在重業(yè)務(wù)、輕創(chuàng)建現(xiàn)象。
（三）宣傳氛圍不夠濃。創(chuàng)建工作開(kāi)展以來(lái)，各參創(chuàng)單位雖然做了不少具體工作，但是從宣傳報(bào)道情況來(lái)看，宣傳手段還不夠多、宣傳力度還不夠大，廣大市民對(duì)創(chuàng)建工作的知曉率還不夠高、參與性還不夠強(qiáng)。
三、
下步工作打算。
一是抓好綠色創(chuàng)建。利用各種主題活動(dòng)、各種教育體系、各類(lèi)新聞媒體，及時(shí)宣傳報(bào)道綠色消費(fèi)理念和典型做法，把勤儉節(jié)約和綠色低碳意識(shí)逐步融入人心。
二是抓好高質(zhì)量發(fā)展。落實(shí)質(zhì)量對(duì)標(biāo)提升行動(dòng)，著力打造地方特色商標(biāo)品牌，大力推進(jìn)“遂寧鮮”農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌建設(shè)。落實(shí)生產(chǎn)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域產(chǎn)品商品定期監(jiān)督抽查計(jì)劃，深入開(kāi)展“紅盾春雷”、“紅盾維權(quán)”、“質(zhì)監(jiān)利劍”執(zhí)法打假行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊制假售假、網(wǎng)絡(luò)詐騙、虛假宣傳、價(jià)格欺詐等違法行為。
三是抓好市場(chǎng)主體責(zé)任落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)龍頭企業(yè)、大型超市、景區(qū)景點(diǎn)等開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范創(chuàng)建，切實(shí)提高市場(chǎng)主體誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)誠(chéng)信人物、誠(chéng)信企業(yè)和誠(chéng)信群體宣傳力度，鞏固提升“全國(guó)文明城市”創(chuàng)建成果，深入推進(jìn)“誠(chéng)信船山”建設(shè)。加強(qiáng)部門(mén)監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”在示范創(chuàng)建街區(qū)、行業(yè)企業(yè)、景區(qū)景點(diǎn)、個(gè)體工商戶(hù)等全面推行“一碼通”信息化監(jiān)管。
四是抓好消費(fèi)維權(quán)共治。建立完善“12315”投訴舉報(bào)熱線與相關(guān)部門(mén)及行業(yè)咨詢(xún)投訴熱線融合機(jī)制，構(gòu)建消費(fèi)投訴舉報(bào)“一條線”、快速處置“一盤(pán)棋”格局。推動(dòng)建立消費(fèi)糾紛司法、行政、人民調(diào)解多調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
為加快創(chuàng)建全省"放心舒心消費(fèi)城市"，市城管執(zhí)法局緊扣"綠色消費(fèi)·放心舒心在遂寧"總體目標(biāo)，結(jié)合城管執(zhí)法工作職能職責(zé)，全面提高消費(fèi)環(huán)境的安全度、消費(fèi)者的滿(mǎn)意度和消費(fèi)過(guò)程體驗(yàn)舒心度，努力營(yíng)造放心舒心消費(fèi)良好環(huán)境，并取得了較好成效。現(xiàn)將2019年度工作開(kāi)展情況總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。
為加強(qiáng)"放心舒心消費(fèi)城市"創(chuàng)建及綠色消費(fèi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，市城管執(zhí)法局及時(shí)調(diào)整了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各區(qū)(園區(qū))執(zhí)法分局局長(zhǎng)、機(jī)關(guān)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。各區(qū)、園區(qū)執(zhí)法分局對(duì)照市局要求，均成立了相應(yīng)的工作班子，建立完善"屬地為主、責(zé)任到人、分級(jí)管理"的治理機(jī)制，始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，堅(jiān)持常態(tài)治理不松懈，確保創(chuàng)建工作落到實(shí)處。
二、主要做法及工作成效。
(一)加大宣傳。以發(fā)放宣傳資料、法律法規(guī)政策宣傳等形式,向過(guò)往群眾、社會(huì)公眾、廣大消費(fèi)者宣講創(chuàng)建"放心舒心消費(fèi)城市"的目的和意義，動(dòng)員廣大經(jīng)營(yíng)者、社會(huì)公眾積極參與支持創(chuàng)建"放心舒心消費(fèi)城市"活動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立理性、科學(xué)的消費(fèi)理念，倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保綠色的消費(fèi)方式，積極支持城管執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)整治。2019年，共計(jì)發(fā)放各類(lèi)宣傳資料22600余份。
(二)加強(qiáng)對(duì)占道經(jīng)營(yíng)治理。全面清查治理百貨零售、食品加工、餐飲等違規(guī)占道經(jīng)營(yíng)行為，采取集中整治與日常巡查相結(jié)合的方式，每天定時(shí)對(duì)坐商占道經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行糾正，幫助其將占道經(jīng)營(yíng)物品全部收歸店內(nèi);及時(shí)清理游商小販占道經(jīng)營(yíng)，積極勸導(dǎo)其入市經(jīng)營(yíng)，并加強(qiáng)巡邏管控。2019年，共取締游商占道13990余起，糾正和處理跨店經(jīng)營(yíng)行為19100余起(次);清理占道雜物790余處;新增5處便民服務(wù)點(diǎn)。
(三)加強(qiáng)對(duì)"牛皮癬"小廣告治理。各城管(綜合)執(zhí)法(分)局充分利用執(zhí)法力量，在執(zhí)法過(guò)程中及時(shí)清除商家店鋪玻璃櫥窗上的"牛皮癬"和噴繪、門(mén)柱上懸掛的布幅等。本年度，共清除城市"牛皮癬"41500余處，清理亂牽掛條幅廣告1110余條;設(shè)置公共信息發(fā)布欄47處，納入電話警示系統(tǒng)1000余條號(hào)碼。市城區(qū)的"牛皮癬"小廣告亂張貼行為得到了有效控制。
(四)加強(qiáng)非機(jī)動(dòng)車(chē)停放秩序治理。為有效解決市城區(qū)街道和公共區(qū)域非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停放的問(wèn)題，規(guī)范市城區(qū)非機(jī)動(dòng)車(chē)停放秩序，保持市容秩序整潔美觀，我局制發(fā)了《市城區(qū)非機(jī)動(dòng)車(chē)(共享單車(chē))停放秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作方案》及《市城區(qū)共享單車(chē)管理和靜態(tài)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治方案》，努力維護(hù)市城區(qū)良好的靜態(tài)交通秩序。針對(duì)城區(qū)部分路段"泊位設(shè)障，有位難停"現(xiàn)象，結(jié)合實(shí)地勘察結(jié)果，開(kāi)展靜態(tài)停車(chē)泊位清障專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，恢復(fù)了部分街道的停車(chē)泊位功能。本年度，共計(jì)糾正違規(guī)停放非機(jī)動(dòng)車(chē)行為155550余起，增設(shè)非機(jī)動(dòng)車(chē)停放欄7690米，已有泊位補(bǔ)線1660米，鏟除不合理設(shè)置的停車(chē)泊位87個(gè)。
(五)加強(qiáng)社會(huì)生活噪音、油煙污染治理工作。一是今年6月，我局制發(fā)了《市城區(qū)噪聲專(zhuān)項(xiàng)治理工作方案》，通過(guò)三個(gè)月時(shí)間集中對(duì)噪聲污染進(jìn)行整治和源頭治理，確保噪聲擾民問(wèn)題基本得以解決。二是持續(xù)開(kāi)展大中型餐飲企業(yè)油煙凈化設(shè)施設(shè)備安裝使用情況檢查，督促大中型餐飲商家安裝油煙凈化器，改善空氣環(huán)境質(zhì)量。2019年，共整治促銷(xiāo)噪聲擾民行為1760余起，糾正廣場(chǎng)舞擾民行為2100余起，整治歌城酒吧273家;針對(duì)油煙擾民行為發(fā)放限期整改通知書(shū)118份，督促49家餐飲店新安裝了油煙凈化器。
三、存在的問(wèn)題及下一步工作打算。
2019年"放心舒心消費(fèi)城市"創(chuàng)建工作雖然取得了一些成效，但是，城市管理的問(wèn)題仍然存在"抓反復(fù)、反復(fù)抓"的局面，城市"牛皮癬"、游商攤販、商家跨店經(jīng)營(yíng)、非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停放等現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。下一步，我局將繼續(xù)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加大指導(dǎo)督查力度，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)力量，繼續(xù)深入細(xì)致地做好創(chuàng)建工作，為創(chuàng)建全省"放心舒心消費(fèi)城市"做出積極的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2008年是放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)深入推進(jìn)之年,也是全面實(shí)現(xiàn)三年創(chuàng)建目標(biāo)的關(guān)鍵之年,我們文峰街道以構(gòu)建安全和諧的消費(fèi)環(huán)境、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境、誠(chéng)信放心的經(jīng)營(yíng)環(huán)境為目標(biāo)，在宣傳教育上創(chuàng)特色，在行業(yè)創(chuàng)建上求突破，在維護(hù)權(quán)益上下功夫，努力使放心消費(fèi)創(chuàng)建工作取得實(shí)效。
三是開(kāi)展放心消費(fèi)知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。通過(guò)發(fā)放《致廣大市民的一封信》，將創(chuàng)建意義、創(chuàng)建目標(biāo)、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)建要求和維權(quán)渠道告知每個(gè)市民和經(jīng)營(yíng)者，使轄區(qū)內(nèi)廣大群眾和經(jīng)營(yíng)者在年內(nèi)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率分別達(dá)75%和90%以上。舉辦一次廣場(chǎng)文藝活動(dòng)。利用社區(qū)藝術(shù)團(tuán)隊(duì)、學(xué)校，將放心消費(fèi)創(chuàng)建知識(shí)，自編自導(dǎo)，排成各種文藝節(jié)目，利用晚間納涼機(jī)會(huì)，在有條件的社區(qū)選擇一個(gè)小區(qū)進(jìn)行巡回演出，同時(shí)穿插放心消費(fèi)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)，使放心消費(fèi)知識(shí)和創(chuàng)建活動(dòng)入心入耳，寓教于樂(lè)，起到應(yīng)有的宣傳和普及作用。
三是放心消費(fèi)創(chuàng)建工作向社區(qū)延伸。積極開(kāi)展“放心消費(fèi)社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，街道將根據(jù)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化工作目標(biāo)，硬化工作措施，在創(chuàng)建過(guò)程中，形成“一居一品或一居多品”，讓創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展的更加普及和深入。
三是工作實(shí)效督查到位。街道將加大對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的督查考核力度，對(duì)每個(gè)階段的工作進(jìn)行定期檢查，督促企業(yè)、經(jīng)營(yíng)者和社區(qū)按照規(guī)定的要求做好創(chuàng)建的各項(xiàng)工作。深入了解群眾對(duì)消費(fèi)環(huán)境的實(shí)際感受，真正把人民群眾放心不放心作為衡量創(chuàng)建工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，把人民群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為考核街區(qū)干部工作創(chuàng)建工作的實(shí)績(jī)，確保放心消費(fèi)創(chuàng)建工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇七
拓展服務(wù)途徑共建和諧中南（9月9日）。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
基層投訴站的建立使我們村民委員會(huì)拓寬了服務(wù)的途徑，增強(qiáng)了村民委員會(huì)的服務(wù)功能，保護(hù)了廣大農(nóng)民的合法權(quán)益，讓農(nóng)民投訴在家門(mén)口，解決在家門(mén)口。在我們村召開(kāi)成立大會(huì)，這既是我們村民委員會(huì)的一份榮幸，更感到一種壓力，對(duì)如何做好投訴站工作，確保投訴站的工作正常開(kāi)展，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益，我村準(zhǔn)備在“學(xué)”“實(shí)”二字上做文章、下功夫。
一、從“學(xué)”字上下功夫。顧名思義，“學(xué)”就是指學(xué)法、懂法、守法。一方面我們要加強(qiáng)投訴站工作人員的學(xué)法，從我本人做起，投訴站工作人員及村調(diào)解委員會(huì)的相關(guān)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、“三包”規(guī)定等相關(guān)法律法規(guī)，提高專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平。建立之初我們就同工商、消協(xié)等單位密切聯(lián)系，請(qǐng)他們來(lái)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)有關(guān)調(diào)解工作，要以最好的狀態(tài)迎接消費(fèi)者的投訴，把自身當(dāng)成消費(fèi)者的親人和娘家人。一方面要?jiǎng)訂T老百姓學(xué)法，充分利用村廣播、法制宣傳欄宣傳法律知識(shí)，發(fā)布消費(fèi)警示。結(jié)合普法教育宣傳《消法》和科學(xué)消費(fèi)知識(shí)，接受消費(fèi)者咨詢(xún)，定期邀請(qǐng)消協(xié)新港分會(huì)的同志來(lái)現(xiàn)場(chǎng)解答。
二、從“實(shí)”字上下功夫。投訴站建成了，牌子掛了，但電話沒(méi)人接，老百姓投訴找不到人，這就會(huì)損害我們村民委員會(huì)在老百姓心目中的形象，影響干群關(guān)系。因此，投訴站建設(shè)要扎扎實(shí)實(shí)，要抓好四個(gè)落實(shí)。一是落實(shí)基本建設(shè)。我站的硬件、軟件建設(shè)要在有限條件下高起點(diǎn)，在村調(diào)委會(huì)警務(wù)室外獨(dú)辟一間辦公室，有桌椅板凳、電話、電腦等辦公設(shè)施，臺(tái)帳資料俱全。站長(zhǎng)由我村主任兼，同時(shí)由一名工作能力較強(qiáng)的'村干部兼工作人員，準(zhǔn)備在條件允許下的情況下，再聘請(qǐng)一名熱心維權(quán)事業(yè)的老同志。制度規(guī)范上墻，投訴電話對(duì)外公示，夜間投訴由村警務(wù)室登記，做到24小時(shí)接聽(tīng)投訴。二是落實(shí)維權(quán)工作。抓好投訴受理工作，投訴站建立后，原來(lái)農(nóng)民投訴難的問(wèn)題得到了解決。我村投訴站工作人員已做好思想準(zhǔn)備，能及時(shí)解決的盡快處理，疑難案件、糾紛金額大的移交消協(xié)新港分會(huì)調(diào)解，要盡快做到獨(dú)立調(diào)解。投訴狀、調(diào)解材料及時(shí)歸檔整理，規(guī)范文書(shū)操作。三是落實(shí)監(jiān)督檢查?！断ā焚x予了消協(xié)組織監(jiān)督檢查職能，在這種權(quán)力的指導(dǎo)下，我們對(duì)進(jìn)入本村的商品和服務(wù)進(jìn)行有效監(jiān)督，對(duì)銷(xiāo)售過(guò)期、變質(zhì)食品、飲料、藥品等和“三無(wú)”農(nóng)用資料的行為進(jìn)行制止和舉報(bào)，為老百姓營(yíng)造放心的消費(fèi)環(huán)境，變從被動(dòng)受理投訴中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為主動(dòng)從監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。四是落實(shí)保障工作。經(jīng)村民委員會(huì)討論決定，村投訴站的工作列入村民委員會(huì)的考核，經(jīng)費(fèi)列入村級(jí)預(yù)算，保障投訴站工作的順利開(kāi)展。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，建立基層投訴站是拓展服務(wù)的有效途徑。我相信，只要投訴站工作人員牢記職責(zé)，在“學(xué)”、“實(shí)”二字上努力下功夫，在政府和上級(jí)有關(guān)單位的支持指導(dǎo)下，我們一定會(huì)成為《消法》和消費(fèi)知識(shí)的宣傳員，消費(fèi)投訴糾紛的調(diào)解員，收集消費(fèi)信息的服務(wù)員，實(shí)施送法的監(jiān)督員，為建設(shè)“和諧中南”、創(chuàng)建消費(fèi)放心城市交出一份滿(mǎn)意的答卷。
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放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇八
（1）創(chuàng)建工作實(shí)行組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的創(chuàng)建工作情況通報(bào)制度。
（2）工作通報(bào)方式有簡(jiǎn)報(bào)、總結(jié)、電視、報(bào)刊等。
二、創(chuàng)建工作辦公室工作制度：
（1）創(chuàng)建辦公室工作例會(huì)原則上每月召開(kāi)一次，或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作要求，適時(shí)舉行。聽(tīng)取掌握當(dāng)前創(chuàng)建工作的進(jìn)展和狀況，討論分析研究總結(jié)創(chuàng)建工作主要成績(jī)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和存在的主要問(wèn)題。
（2）指定專(zhuān)人擔(dān)任本單位的聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)本單位與區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)辦公室的溝通與聯(lián)系；并負(fù)責(zé)傳達(dá)區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)辦公室對(duì)創(chuàng)建工作的部署和要求，及時(shí)匯報(bào)本單位創(chuàng)建工作的進(jìn)展情況。
三、創(chuàng)建成員職責(zé)：
（1）遵守各項(xiàng)創(chuàng)建工作制度；
（2）開(kāi)展各類(lèi)宣傳教育工作；及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映各類(lèi)要求、意見(jiàn)和建議。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇九
近年來(lái)，我鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，使全鎮(zhèn)商品經(jīng)營(yíng)秩序和商品質(zhì)量得到明顯好轉(zhuǎn)，食品安全事故基本杜絕，服務(wù)產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)水平充分提升，人民群眾消費(fèi)安全感明顯增強(qiáng)。2010年度，我鎮(zhèn)還被南通市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)辦公室授予“放心消費(fèi)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。現(xiàn)將我鎮(zhèn)放心消費(fèi)示范區(qū)域創(chuàng)建工作做如下匯報(bào)：
一是確保創(chuàng)建組織到位。建立健全了我鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組，明確鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)，轄區(qū)街道及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員；建立放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)，明確三陽(yáng)工商分局作為成員單位，鎮(zhèn)三產(chǎn)辦作為實(shí)施主體單位；明確創(chuàng)建實(shí)體單位，人民中路作為示范街，悅來(lái)鎮(zhèn)市場(chǎng)作為示范市場(chǎng)，悅來(lái)社區(qū)作為示范社區(qū)；明確30戶(hù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)作為示范店，另外還編制了2011年創(chuàng)建實(shí)體單位工作計(jì)劃，切實(shí)履行創(chuàng)建職責(zé)，使創(chuàng)建工作得到組織保障。
二是目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到位。我鎮(zhèn)按照市放心消費(fèi)創(chuàng)建辦公室《關(guān)于加強(qiáng)區(qū)域創(chuàng)建工作意見(jiàn)》的要求和全鎮(zhèn)放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建工作目標(biāo)，細(xì)化分解各項(xiàng)工作任務(wù)，制定行之有效的工作方案，以責(zé)任狀的形式把任務(wù)落實(shí)到各單位，把責(zé)任明確到人，確保創(chuàng)建工作“抓在手、抓到位”。
三是工作實(shí)效督查到位。鎮(zhèn)政府與各單位簽訂創(chuàng)建責(zé)任狀，制定了《關(guān)于全鎮(zhèn)放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建考評(píng)考核的意見(jiàn)》。2011年是放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)的考核測(cè)評(píng)年，也是“十一五”收官之年，為加大對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的督查考核力度，我鎮(zhèn)專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《關(guān)于組織開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建測(cè)評(píng)工作的通知》，對(duì)每個(gè)階段的工作進(jìn)行定期檢查，督促企業(yè)、經(jīng)營(yíng)者按照規(guī)定的要求做好創(chuàng)建的各項(xiàng)工作。深入了解群眾對(duì)消費(fèi)環(huán)境的實(shí)際感受，真正把人民群眾放心不放心作為衡量創(chuàng)建工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，把人民群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為考核街區(qū)創(chuàng)建工作的實(shí)績(jī)，確保放心消費(fèi)創(chuàng)建工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。
一是開(kāi)展以“美麗悅來(lái)我的家，放心消費(fèi)靠大家”為主題的教育活動(dòng)。通過(guò)利用廣播、櫥窗、板報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ)、街頭咨詢(xún)等形式，宣傳放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建工作的重大意義，使廣大群眾都能了解開(kāi)展放心消費(fèi)活動(dòng)的重要性和必要性，積極融入創(chuàng)建活動(dòng)。共舉辦廣場(chǎng)活動(dòng)6次，布置宣傳櫥窗板報(bào)45塊，宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅、宣傳旗1000多個(gè)。2011年3月28日在文化廣場(chǎng)上組織了“悅來(lái)鎮(zhèn)創(chuàng)建放心消費(fèi)鎮(zhèn)宣言發(fā)布暨承諾活動(dòng)”，對(duì)全社會(huì)公開(kāi)承諾，并對(duì)創(chuàng)建工作提出了具體要求，形成濃烈的創(chuàng)建氛圍。
二是開(kāi)展公益廣告宣傳活動(dòng)。聯(lián)合工商、城管部門(mén)，在轄區(qū)部分主干道開(kāi)展“放心消費(fèi)溫馨提示用語(yǔ)”和“放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)標(biāo)識(shí)”公益廣告宣傳，播放放心消費(fèi)之歌，時(shí)刻提醒經(jīng)營(yíng)者增強(qiáng)法律意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提醒廣大消費(fèi)者增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)、維權(quán)意識(shí)。全鎮(zhèn)放心消費(fèi)宣傳標(biāo)語(yǔ)、活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)張貼1000多張。
三是開(kāi)展放心消費(fèi)知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。通過(guò)發(fā)放《給全鎮(zhèn)廣大居民的一封公開(kāi)信》，將創(chuàng)建意義、創(chuàng)建目標(biāo)、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)建要求告知每個(gè)居民和經(jīng)營(yíng)者，使轄區(qū)內(nèi)廣大群眾和經(jīng)營(yíng)者在年內(nèi)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率分別達(dá)95%和90%以上。舉辦了三次廣場(chǎng)文藝活動(dòng)，將放心消費(fèi)創(chuàng)建知識(shí)，自編自導(dǎo)，排成各種文藝節(jié)目，同時(shí)穿插放心消費(fèi)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)，使放心消費(fèi)知識(shí)和創(chuàng)建活動(dòng)入心入耳，寓教于樂(lè)，起到應(yīng)有的宣傳和普及作用。
一是放心消費(fèi)創(chuàng)建工作向企業(yè)延伸。放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建工作有計(jì)劃、按步驟向轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)延伸，強(qiáng)化企業(yè)與消費(fèi)者的互動(dòng)，重點(diǎn)抓好以產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全為重點(diǎn)的專(zhuān)項(xiàng)整治工作，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)建工作的主動(dòng)性和積極性，提升創(chuàng)建工作效能。同時(shí)在企業(yè)中培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建典型，引導(dǎo)企業(yè)向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向先進(jìn)看齊。去年重點(diǎn)抓了冠東食品有限公司的創(chuàng)建試點(diǎn)工作，該企業(yè)通過(guò)組織發(fā)動(dòng)，制定創(chuàng)建計(jì)劃，落實(shí)創(chuàng)建措施和制度，并向全社會(huì)承諾，得到了廣大消費(fèi)者的理解和支持。
二是放心消費(fèi)創(chuàng)建工作向行業(yè)延伸。行業(yè)創(chuàng)建是創(chuàng)建工作的重點(diǎn)，按照成立組織機(jī)構(gòu)、制定實(shí)施方案、完善達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、組織宣傳活動(dòng)、建立消費(fèi)訴求機(jī)制、開(kāi)展公開(kāi)承諾等六個(gè)方面的創(chuàng)建要求，我們?cè)诓惋嬓袠I(yè)進(jìn)行試點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)成立了餐飲協(xié)會(huì)，強(qiáng)化餐飲行業(yè)創(chuàng)建會(huì)員單位間的互動(dòng)。
三是放心消費(fèi)創(chuàng)建工作向社區(qū)延伸。積極開(kāi)展“放心消費(fèi)建社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化工作目標(biāo)，硬化工作措施，讓創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展得更加普及和深入。悅來(lái)社區(qū)是區(qū)域創(chuàng)建社區(qū)試點(diǎn)單位。該社區(qū)專(zhuān)門(mén)成立了以社區(qū)書(shū)記為組長(zhǎng)的創(chuàng)建工作小組，認(rèn)真組織社區(qū)創(chuàng)建工作，開(kāi)展社區(qū)放心消費(fèi)承諾，開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建工作宣傳，通過(guò)櫥窗、廣告欄、宣傳畫(huà)、標(biāo)語(yǔ)橫幅等形式進(jìn)行宣傳活動(dòng)，并組織轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建承諾，并取得了很好的效果。
一是開(kāi)展行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境。我鎮(zhèn)配合市相關(guān)職能部門(mén)深入推進(jìn)以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、食品安全、藥品市場(chǎng)、農(nóng)資市場(chǎng)等重點(diǎn)行業(yè)為重點(diǎn)的專(zhuān)項(xiàng)整治。在全鎮(zhèn)開(kāi)展規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)行為及非藥品冒充整治活動(dòng)中，全鎮(zhèn)提出檢查意見(jiàn)500多條、處理意見(jiàn)近600條，填寫(xiě)藥品醫(yī)療器械檢查意見(jiàn)書(shū)100多份。在以種子、農(nóng)藥、肥料、獸藥、飼料和飼料添加劑的市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治中，堅(jiān)持做到農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，加強(qiáng)案件查處，推進(jìn)農(nóng)資信用體系建設(shè)，建立農(nóng)資打假聯(lián)動(dòng)體制。嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣、虛假宣傳、價(jià)格欺詐、強(qiáng)制消費(fèi)和利用霸王合同等手段，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的切身利益。
二是開(kāi)展創(chuàng)建實(shí)體建設(shè)，做到務(wù)實(shí)求效。我鎮(zhèn)認(rèn)真組織了創(chuàng)建培訓(xùn)，建立健全了相關(guān)臺(tái)帳，重點(diǎn)抓好“五個(gè)一”放心消費(fèi)創(chuàng)建示范工作。去年創(chuàng)建人民中路示范一條街；以佳美超市加盟店為主的20多戶(hù)示范店；悅來(lái)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)示范市場(chǎng)；松林和悅來(lái)示范村（居）。人民中路作為示范一條街創(chuàng)建，鎮(zhèn)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組十分重視該示范街的創(chuàng)建工作。該街每個(gè)經(jīng)營(yíng)商鋪都張貼放心消費(fèi)創(chuàng)建標(biāo)識(shí)、創(chuàng)建承諾書(shū)和致消費(fèi)者的公開(kāi)信，懸掛放心消費(fèi)過(guò)街橫幅和大型廣告，開(kāi)展放心消費(fèi)優(yōu)秀商戶(hù)評(píng)比活動(dòng)。
三是建立維權(quán)體系，增強(qiáng)維權(quán)服務(wù)效應(yīng)。我鎮(zhèn)建立健全了維權(quán)網(wǎng)絡(luò)、投訴受理機(jī)構(gòu)，同時(shí)建立了快速處理消費(fèi)者訴求機(jī)制，在鎮(zhèn)政府便民服務(wù)中心設(shè)立了消費(fèi)者維權(quán)投訴站，在各街道、村（居）辦公室設(shè)立了維權(quán)投訴點(diǎn)。設(shè)立了為民服務(wù)熱線，及時(shí)向社會(huì)公布消費(fèi)信息和消費(fèi)警示，及時(shí)為廣大人民群眾提供咨詢(xún)服務(wù)，進(jìn)一步暢通消費(fèi)訴求渠道，切實(shí)增強(qiáng)維權(quán)服務(wù)效應(yīng)。
當(dāng)然我鎮(zhèn)的放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建工作還存在很多不足，放心消費(fèi)向邊遠(yuǎn)部村組輻射力還需大力強(qiáng)化，全鎮(zhèn)放心消費(fèi)的長(zhǎng)效管理機(jī)制還需大力強(qiáng)化，我鎮(zhèn)將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面、深入落實(shí)省放心消費(fèi)的工作要求，進(jìn)一步深化放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，努力在“三個(gè)進(jìn)一步”上下功夫。一是進(jìn)一步加大宣傳力度，強(qiáng)化創(chuàng)建氛圍，并投入足夠資金確保創(chuàng)建工作的深入開(kāi)展。二是進(jìn)一步做深做實(shí)。提高創(chuàng)建活動(dòng)的深度廣度，通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)治理、典型引導(dǎo)、檢查考核，創(chuàng)建評(píng)比，促進(jìn)創(chuàng)建工作向企業(yè)、向行業(yè)、向邊遠(yuǎn)村組延伸。三是進(jìn)一步強(qiáng)化組織機(jī)構(gòu)的建立，使創(chuàng)建工作實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理，切實(shí)成為廣大消費(fèi)者信得過(guò)、放下心的活動(dòng)，讓消費(fèi)者積極主動(dòng)參與創(chuàng)建活動(dòng)，使我鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作取得長(zhǎng)效進(jìn)步。
放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建工作任重道遠(yuǎn)，我鎮(zhèn)將進(jìn)一步明確任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，以高度的責(zé)任感和使命感努力開(kāi)創(chuàng)放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建工作新局面，全力把悅來(lái)建成省放心消費(fèi)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十
敬愛(ài)的黨組織：
隨著時(shí)光不斷流逝，2021年已經(jīng)過(guò)去了一大半。在這近一年的時(shí)光里，我不斷成長(zhǎng)。在這段時(shí)光里，經(jīng)過(guò)黨的教育、培養(yǎng)，我更加深刻地領(lǐng)會(huì)到我們黨的進(jìn)步性、先進(jìn)性和代表性，從心里感覺(jué)到自我整個(gè)人的思想覺(jué)悟提高了、視野廣闊了、為人民服務(wù)的決心增強(qiáng)了。現(xiàn)將我近段時(shí)光的思想、工作、學(xué)習(xí)狀況向黨組織匯報(bào)。
在這段時(shí)光里，我一向努力地學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，因?yàn)槔碚撋系某墒焓钦?上成熟的基礎(chǔ)，政治上的清醒來(lái)源于理論上的堅(jiān)定。期間我按時(shí)學(xué)習(xí)了“青年大學(xué)習(xí)”，利用閑暇時(shí)光瀏覽“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”，通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了黨員的先進(jìn)性。進(jìn)一步全面學(xué)習(xí)和掌握了黨的理論、綱領(lǐng)、路線、方針、政策等知識(shí)，力爭(zhēng)做到從思想政治.上時(shí)刻與黨中央持續(xù)高度一致。
針對(duì)自我入黨時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及支部給我提出的意見(jiàn)和推薦，正視我個(gè)人存在的缺點(diǎn)和不足，下決心給予改正。同時(shí)也注意持續(xù)并發(fā)展自我已有的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，努力做到全面發(fā)展。能正確處理個(gè)人利益與黨和人民利益的關(guān)系，不計(jì)較個(gè)人得失。一切從實(shí)際出發(fā)，模范地遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律、法規(guī)，堅(jiān)決依法辦事，廉潔自律，有令則行，有禁則止。在平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活中，我處處嚴(yán)格以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自我的言行，爭(zhēng)取早日加入共產(chǎn)黨這一先進(jìn)的組織。
近期《民法典》的修改順應(yīng)民心，表達(dá)民意。這正是說(shuō)明了中國(guó)共產(chǎn)黨是關(guān)注民生，順應(yīng)民意的偉大的執(zhí)政黨，這更加堅(jiān)定了我擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨全心全意人民服務(wù)。
近期以來(lái)，我本著精益求精的價(jià)值理念，以高度的熱情、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待學(xué)習(xí)，及時(shí)地、保質(zhì)保量地完成各種學(xué)習(xí)任務(wù)，做出了自我努力。作為一名研究生，我認(rèn)真學(xué)xxxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，最重要的就是從自我正在從事的工作做起。以高度的職責(zé)感、使命感來(lái)對(duì)待日常學(xué)習(xí)，要用心為其他人服務(wù)。在平時(shí)的學(xué)習(xí)任務(wù)中多和同學(xué)進(jìn)行交流，加深對(duì)學(xué)習(xí)的理解，依靠同學(xué)的交流加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的理解，這一點(diǎn)我深有感觸。在學(xué)習(xí)中，也看到了黨員對(duì)所起到的用心作用。在學(xué)習(xí)中，使我深刻地體會(huì)到，一個(gè)人的力量和智慧是有限的，我們這天要完成社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的偉大事業(yè)，乃至我黨的理想:實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義社會(huì)，也是需要我們當(dāng)代廣大的人民群眾和黨員同志，無(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)出自我的力量、智慧，直至生命。
在我學(xué)習(xí)的環(huán)境中，我看到了在黨員的帶動(dòng)下，同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)了我們?nèi)朦h的用心性，使我們看到了黨組織的凝聚力、向心力，體會(huì)到了黨全心全意為人民服務(wù)的精神，這使他們清醒地認(rèn)識(shí)到:只有在黨組織的激勵(lì)和指導(dǎo)下，才會(huì)有新的進(jìn)步，才能使自我成為一個(gè)更優(yōu)秀的人，才能充分地去發(fā)揮自我的潛能，和黨員及群眾擰成一股繩，產(chǎn)生更大動(dòng)力，更好地為建設(shè)完美公司做出自我的貢獻(xiàn)。隨著年齡與文化知識(shí)的增長(zhǎng)，我們對(duì)黨的認(rèn)識(shí)也越來(lái)越深，加入到黨組織中來(lái)的愿望也越來(lái)越強(qiáng)烈。這就說(shuō)明了中國(guó)共產(chǎn)黨在人民心中的地位不斷的增強(qiáng)，讓人民群眾時(shí)時(shí)的感覺(jué)到中國(guó)共產(chǎn)黨是真正為人民謀福利的黨。因此，我在平時(shí)更就應(yīng)不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)黨的理論認(rèn)識(shí)，用黨性來(lái)武裝自我，在實(shí)際行動(dòng)上，用心與黨中央持續(xù)一致。
我堅(jiān)信，在中國(guó)共產(chǎn)黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想、xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的科學(xué)指導(dǎo)下，在廣大的人民群眾和黨員同志的共同努力下，中華民族必將屹立于東方，屹立于世界之巔，實(shí)現(xiàn)偉大的崛起！
此致
敬禮！
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十一
（一）區(qū)域消費(fèi)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。街道建有放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)示范街、示范店（含食品、藥品、農(nóng)資、農(nóng)機(jī)安全示范店等）和示范市場(chǎng)。街道全面建立消費(fèi)者維權(quán)投訴站、點(diǎn)，區(qū)域消費(fèi)者投訴100%得到及時(shí)有效處理，消費(fèi)者滿(mǎn)意度達(dá)到90%以上。
（二）區(qū)域消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。群眾對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)的知曉度，以及對(duì)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率、認(rèn)同度達(dá)80%以上。
（三）區(qū)域市場(chǎng)監(jiān)管合力進(jìn)一步形成。整合監(jiān)管資源，形成分工協(xié)作的市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制，對(duì)轄區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位開(kāi)展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查，制假售假、商業(yè)欺詐等違法行為得到嚴(yán)厲打擊和有效遏制，消費(fèi)安全得到有力保障，確保不發(fā)生因商品和服務(wù)質(zhì)量引發(fā)的重特大安全事故。
（四）區(qū)域經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信自律意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化。積極實(shí)施信用分類(lèi)監(jiān)管，各類(lèi)經(jīng)營(yíng)者依法、誠(chéng)信、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，建立健全進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票、購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬和下架退市等自律制度。經(jīng)營(yíng)者對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率、認(rèn)同度達(dá)90%以上。
1、創(chuàng)建成員單位聯(lián)系員會(huì)議原則上每月召開(kāi)一次，必要時(shí)可臨時(shí)召集會(huì)議；
2、各創(chuàng)建成員單位應(yīng)按照創(chuàng)建辦規(guī)定要求，指定專(zhuān)人擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員。
3、創(chuàng)建活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)本單位與創(chuàng)建辦的溝通和聯(lián)系，傳達(dá)創(chuàng)建辦對(duì)創(chuàng)建工作的部署和要求，及時(shí)反饋本單位創(chuàng)建工作進(jìn)展情況及存在問(wèn)題。
4、創(chuàng)建辦應(yīng)組織成員單位實(shí)施對(duì)整體創(chuàng)建工作的檢查并及時(shí)將存在問(wèn)題通過(guò)抄告、例會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)辦公等形式迅速解決，確保階段性創(chuàng)建目標(biāo)的落實(shí)。
1、創(chuàng)建工作實(shí)行組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)領(lǐng)帶下的創(chuàng)建辦公室工作情況通報(bào)制度；
2、工作通報(bào)方式有快報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、總結(jié)、廣播、電視、報(bào)刊等。
3、各創(chuàng)建成員單位應(yīng)落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)情況上傳下達(dá)，并接受創(chuàng)建活動(dòng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。
4、創(chuàng)建辦公室應(yīng)及時(shí)報(bào)道創(chuàng)建工作成效和經(jīng)驗(yàn)，并編發(fā)創(chuàng)建簡(jiǎn)報(bào)。
5、對(duì)創(chuàng)建中存在的突出問(wèn)題及“頑癥”組織媒體跟蹤曝光，促使加快解決。
創(chuàng)建活動(dòng)辦公室工作制度。
1、創(chuàng)建辦公室工作例會(huì)原則上每月召開(kāi)一次，或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作要求，適時(shí)舉行。
2、聽(tīng)取掌握當(dāng)前全市創(chuàng)建工作的進(jìn)展和狀況。
3、討論分析研究總結(jié)創(chuàng)建工作主要成績(jī)，創(chuàng)建單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和存在的主要問(wèn)題。
4、研究制定不同時(shí)期的重點(diǎn)性工作和統(tǒng)一行動(dòng)方案。
創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議制度。
1、創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員工作會(huì)議原則上每半年召開(kāi)一次，如遇特殊情況，可不定期舉行。
2、各成員單位匯報(bào)近期創(chuàng)建工作情況，對(duì)各成員單位創(chuàng)建工作提出要求。
3、研究討論落實(shí)解決各個(gè)階段創(chuàng)建工作的主要進(jìn)度和存在的問(wèn)題。
4、組織、指揮、協(xié)調(diào)全市大規(guī)模的檢查考核評(píng)比工作，指導(dǎo)各創(chuàng)建條線和快上的創(chuàng)建工作。
5、對(duì)全市創(chuàng)建工作整體推進(jìn)和發(fā)展做總體評(píng)價(jià)。
6、部署下一階段全市創(chuàng)建工作的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)、總要求。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度。
1、創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議原則上每半年舉行一次，因創(chuàng)建工作需要，可臨時(shí)召開(kāi)緊急會(huì)議。
2、集中聽(tīng)取各創(chuàng)建單位對(duì)階段性工作的詳細(xì)匯報(bào)。
3、具體討論解決創(chuàng)建工作中存在的主要問(wèn)題和影響創(chuàng)建順利進(jìn)行的傾向性態(tài)勢(shì)。
4、對(duì)全市創(chuàng)建工作整體推進(jìn)和發(fā)展作總體評(píng)價(jià)。
5、部署下一階段全市創(chuàng)建工作的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)、總要求。創(chuàng)建人員職責(zé)。
3、及時(shí)向有關(guān)消費(fèi)維權(quán)行政部門(mén)反映消費(fèi)者的要求、意見(jiàn)、建議，并及時(shí)提供消費(fèi)權(quán)益爭(zhēng)議等有關(guān)信息。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十二
各村、各有關(guān)單位：
放心消費(fèi)創(chuàng)建事關(guān)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，事關(guān)人民群眾的切身利益，事關(guān)黨和政府的形象?，F(xiàn)將《2011年放心消費(fèi)創(chuàng)建工作方案》印發(fā)給你們，各村及各有關(guān)單位必須高度重視并認(rèn)真結(jié)合實(shí)際遵照?qǐng)?zhí)行。
淮陰區(qū)吳城鎮(zhèn)人民政府二〇一〇年四月十三日。
2010年，是放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)全面推進(jìn)之年，我鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作要以市、區(qū)創(chuàng)建辦“鞏固點(diǎn)、深化線、拓展面”的要求，進(jìn)一步擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)的范圍，推動(dòng)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作向企業(yè)聚合、向行業(yè)延伸、向區(qū)域覆蓋，努力提高消費(fèi)環(huán)境的安全度、經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信度和消費(fèi)者的滿(mǎn)意度。各村居及有關(guān)單位按照區(qū)及鎮(zhèn)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳力度，加快推進(jìn)速度，使放心消費(fèi)創(chuàng)建工作成效全面提升，確保取得創(chuàng)建市級(jí)放心消費(fèi)先進(jìn)示范單位成功，現(xiàn)結(jié)合鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)際制定方案如下。
一、明確目標(biāo)，進(jìn)一步凝聚創(chuàng)建合力。
放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，政策性強(qiáng)，涉及面廣，推進(jìn)難度大，要始終堅(jiān)持政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、群眾參與、社會(huì)監(jiān)督的工作原則，凝心聚力，形成創(chuàng)建合力。
三是明確工作要求。遵照“兼顧城鄉(xiāng)、優(yōu)化布點(diǎn)、分類(lèi)指導(dǎo)、整體推進(jìn)”的原則，依據(jù)轄區(qū)不同區(qū)域、不同特點(diǎn)，選擇放心消費(fèi)創(chuàng)建工作重視程度高、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)較好的村居和部門(mén)開(kāi)展創(chuàng)建工作，逐步放大范圍，直至全面推開(kāi)。
二、創(chuàng)新措施，進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)建到位。
以宣傳放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)測(cè)評(píng)體系、標(biāo)識(shí)和提示語(yǔ)為主要載體，精心策劃，上下聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)新形式，打造精品，全方位、多角度地開(kāi)展社會(huì)宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步聚焦社會(huì)視線，發(fā)揮輿論宣傳的導(dǎo)向作用，著力營(yíng)造有利于放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展的社會(huì)氛圍。經(jīng)營(yíng)者對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率要達(dá)到90%以上，社會(huì)群眾對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率要達(dá)到80%以上。
一是扎實(shí)開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)。繼續(xù)以“誠(chéng)信吳城、消費(fèi)天堂”為主題，以社區(qū)（村）板報(bào)、畫(huà)廊、櫥窗等為載體，宣傳放心消費(fèi)知識(shí)，讓放心消費(fèi)走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。以此次放心消費(fèi)創(chuàng)建為契機(jī)，組織廣場(chǎng)宣傳、消費(fèi)咨詢(xún)、集中維權(quán)等活動(dòng)，推進(jìn)放心消費(fèi)知識(shí)進(jìn)廣場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)。全面推廣“放心消費(fèi)溫馨提示語(yǔ)”和放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)標(biāo)識(shí)的使用工作。
三是扎實(shí)開(kāi)展維權(quán)體系建設(shè)。建立健全消費(fèi)者申、投訴受理機(jī)制，為消費(fèi)者就近投訴處理提供方便。鎮(zhèn)消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì)要明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)具體工作，及時(shí)向社會(huì)公布消費(fèi)者訴求渠道，在鎮(zhèn)社區(qū)公共服務(wù)中心設(shè)立“放心消費(fèi)”維權(quán)窗口，在10個(gè)村居全面建立消費(fèi)者維權(quán)投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站，在轄區(qū)主要路段醒目位置公布消費(fèi)投訴、舉報(bào)電話，切實(shí)增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)體系建設(shè)。
三、突出重點(diǎn)，進(jìn)一步提升創(chuàng)建效果。
二是突出創(chuàng)建效果。通過(guò)加大對(duì)基層群眾放心消費(fèi)的宣傳教育，強(qiáng)化區(qū)域消費(fèi)環(huán)境整治力度，努力培育出一批創(chuàng)建活動(dòng)的示范、先進(jìn)單位，推動(dòng)形成創(chuàng)建活動(dòng)點(diǎn)、線、面相互促進(jìn)發(fā)展的良好格局，真正使全鎮(zhèn)在區(qū)域消費(fèi)環(huán)境上進(jìn)一步優(yōu)化，在消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)上進(jìn)一步增強(qiáng)，在市場(chǎng)監(jiān)管合力上進(jìn)一步形成，在經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信自律上進(jìn)一步強(qiáng)化。
二〇一〇年四月十三日。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十三
各村、各有關(guān)單位：
放心消費(fèi)創(chuàng)建事關(guān)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，事關(guān)人民群眾的切身利益，事關(guān)黨和政府的形象。我鎮(zhèn)現(xiàn)將《2018年放心消費(fèi)創(chuàng)建工作實(shí)施辦法》印發(fā)給你們，請(qǐng)各村及各有關(guān)單位必須高度重視并認(rèn)真結(jié)合實(shí)際遵照?qǐng)?zhí)行。
2018年7月20日。
為進(jìn)一步推進(jìn)我鎮(zhèn)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作的全面開(kāi)展，我鎮(zhèn)努力提高消費(fèi)環(huán)境的安全度、經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信度和消費(fèi)者的滿(mǎn)意度。各村及有關(guān)單位按照鎮(zhèn)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，加大宣傳力度，使放心消費(fèi)創(chuàng)建工作成效全面提升，現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)際制定方案如下。
一、明確目標(biāo)，進(jìn)一步凝聚創(chuàng)建合力。
放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，政策性強(qiáng)，涉及面廣，推進(jìn)難度大，要始終堅(jiān)持政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、群眾參與、社會(huì)監(jiān)督的工作原則，凝心聚力，形成創(chuàng)建合力。
二是明確工作重點(diǎn)。從保增長(zhǎng)、保民生、保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定的角度，將放心消費(fèi)創(chuàng)建工作擺上為民辦實(shí)事的重要議事日程，通過(guò)建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，把創(chuàng)建工作的宣傳發(fā)動(dòng)、典型培育、專(zhuān)項(xiàng)整治、訴求機(jī)制等工作推進(jìn)到位，保證創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。
三是明確工作要求。遵照“優(yōu)化布點(diǎn)、分類(lèi)指導(dǎo)、整體推進(jìn)”的原則，依據(jù)轄區(qū)不同區(qū)域、不同特點(diǎn)，選擇放心消費(fèi)創(chuàng)建工作重視程度高、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)較好的村開(kāi)展創(chuàng)建工作，逐步放大范圍，直至全面推開(kāi)。
二、創(chuàng)新措施，進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)建到位。
以宣傳放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)測(cè)評(píng)體系、標(biāo)識(shí)和提示語(yǔ)為主要載體，精心策劃，上下聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)新形式，打造精品，全方位、多角度地開(kāi)展社會(huì)宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步聚焦社會(huì)視線，發(fā)揮輿論宣傳的導(dǎo)向作用，著力營(yíng)造有利于放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展的社會(huì)氛圍。經(jīng)營(yíng)者對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率要達(dá)到90%以上，社會(huì)群眾對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率要達(dá)到80%以上。
一是扎實(shí)開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)。以鎮(zhèn)村公示欄、板報(bào)、櫥窗、微信公眾號(hào)等為載體，宣傳放心消費(fèi)知識(shí)，讓放心消費(fèi)走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。以此次放心消費(fèi)創(chuàng)建為契機(jī)，組織廣場(chǎng)宣傳、消費(fèi)咨詢(xún)、集中維權(quán)等活動(dòng)，推進(jìn)放心消費(fèi)知識(shí)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)村、進(jìn)農(nóng)戶(hù)。全面推廣“放心消費(fèi)溫馨提示語(yǔ)”和放心消費(fèi)創(chuàng)建“公示承諾”的使用工作。
三是扎實(shí)開(kāi)展維權(quán)體系建設(shè)。建立健全消費(fèi)者申、投訴受理機(jī)制，為消費(fèi)者就近投訴處理提供方便。及時(shí)向社會(huì)公布消費(fèi)者訴求渠道，在市場(chǎng)監(jiān)督管理所設(shè)立“放心消費(fèi)”維權(quán)窗口，在5個(gè)村全面建立消費(fèi)者維權(quán)投訴站，在轄區(qū)主要路段醒目位置公布消費(fèi)投訴、舉報(bào)電話，切實(shí)增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)體系建設(shè)。
二是突出創(chuàng)建效果。通過(guò)加大對(duì)基層群眾放心消費(fèi)的宣傳教育，強(qiáng)化區(qū)域消費(fèi)環(huán)境整治力度，努力培育出一批創(chuàng)建活動(dòng)的示范店面，推動(dòng)形成創(chuàng)建活動(dòng)點(diǎn)、線、面相互促進(jìn)發(fā)展的良好格局，真正使全鎮(zhèn)在區(qū)域消費(fèi)環(huán)境上進(jìn)一步優(yōu)化，在消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)上進(jìn)一步增強(qiáng)，在市場(chǎng)監(jiān)管合力上進(jìn)一步形成，在經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信自律上進(jìn)一步強(qiáng)化。
勉縣漆樹(shù)壩鎮(zhèn)人民政府2018年7月20日。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十四
20xx年，按照《創(chuàng)建放心舒心消費(fèi)城市實(shí)施方案》要求，認(rèn)真履職盡責(zé)，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，遏制和打擊違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，積極處理各種價(jià)格糾紛，及時(shí)化解消費(fèi)矛盾，維護(hù)和保障消費(fèi)者合法權(quán)益，更好地改善民生，創(chuàng)建放心舒心消費(fèi)城市，促進(jìn)社會(huì)和諧。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、營(yíng)造輿論，扎實(shí)做好宣傳工作。
積極開(kāi)展創(chuàng)價(jià)格放心舒心活動(dòng)，我局嚴(yán)格按照創(chuàng)建放心舒心消費(fèi)城市的要求，積極以打造價(jià)格誠(chéng)信品牌，維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序，營(yíng)造誠(chéng)信服務(wù)環(huán)境，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)價(jià)格信用單位活動(dòng)，通過(guò)宣傳價(jià)格法律法規(guī)，提高經(jīng)營(yíng)主體和公民對(duì)于國(guó)家價(jià)格法律知識(shí)掌握，今年以來(lái)我局結(jié)合33.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)、日常市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)工作、旅游市場(chǎng)價(jià)格檢查等工作積極開(kāi)展價(jià)格法律、法規(guī)的宣傳，特別是加強(qiáng)對(duì)《價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》和《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》等法律法規(guī)的廣泛宣傳，發(fā)放宣傳資料800余份，增強(qiáng)了廣大群眾的維權(quán)意識(shí)和全社會(huì)價(jià)格法律意識(shí)。
二、維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定，切實(shí)抓好價(jià)格管理。
（一）及時(shí)調(diào)整成品油價(jià)格。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的宏觀調(diào)控價(jià)格政策，當(dāng)成品油價(jià)格變動(dòng)時(shí)及時(shí)通知各加油站使其嚴(yán)格執(zhí)行。截止11月，通知全縣各加油站調(diào)整成品油價(jià)格13次，其中調(diào)漲7次，調(diào)跌6次，并監(jiān)督檢查調(diào)價(jià)執(zhí)行情況。
（二）認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)藥價(jià)格政策。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度，貫徹落實(shí)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)取消藥品和醫(yī)用耗材加成，推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格結(jié)構(gòu)性調(diào)整。進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序，保證醫(yī)藥價(jià)格管理工作的公平、公正、公開(kāi)。
（三）抓好市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)，強(qiáng)化應(yīng)急價(jià)格監(jiān)管。結(jié)合價(jià)格管理工作職責(zé)，我局除堅(jiān)持做好價(jià)格周、月、季監(jiān)測(cè)工作，還結(jié)合實(shí)際，在重大節(jié)假日實(shí)行值班人員每日監(jiān)測(cè)，遇突發(fā)事件發(fā)生后實(shí)行應(yīng)急響應(yīng)。
（四）加強(qiáng)國(guó)有景區(qū)門(mén)票價(jià)格監(jiān)管。
按照國(guó)家發(fā)展改革委對(duì)今年“十一”前降低重點(diǎn)國(guó)有景區(qū)門(mén)票價(jià)格的要求，我局積極對(duì)照降價(jià)景區(qū)名單和已出臺(tái)的降價(jià)政策，深入到畢棚溝、桃坪羌寨景區(qū)進(jìn)行調(diào)研，降低了畢棚溝景區(qū)門(mén)票價(jià)格，由80元/人。次降為70元/人。次，于11月20日后執(zhí)行。
三、依法治價(jià)，積極開(kāi)展價(jià)格監(jiān)督檢查。
我局著力解決群眾關(guān)心的價(jià)格熱點(diǎn)問(wèn)題，充分發(fā)揮價(jià)格監(jiān)督檢查職能作用，開(kāi)展各項(xiàng)價(jià)格和收費(fèi)檢查，為創(chuàng)建放心舒心城市創(chuàng)造和諧的價(jià)格環(huán)境。
（一）加強(qiáng)農(nóng)資價(jià)格的監(jiān)督檢查。為確保農(nóng)資質(zhì)量、價(jià)格、貨源的可靠性，切實(shí)維護(hù)廣大農(nóng)民的`利益，我局積極組織開(kāi)展對(duì)我縣境內(nèi)的農(nóng)資銷(xiāo)售點(diǎn)的價(jià)格檢查。在檢查中，我局執(zhí)法人員在檢查銷(xiāo)售點(diǎn)價(jià)格的同時(shí)要求對(duì)磷肥、尿素、復(fù)合肥、地膜等價(jià)格在醒目位置進(jìn)行公示，便于廣大消費(fèi)者進(jìn)行日常監(jiān)督。
（二）加強(qiáng)醫(yī)藥價(jià)格監(jiān)督檢查。加大對(duì)全縣境內(nèi)各衛(wèi)生院、各藥店藥品價(jià)格的明碼標(biāo)價(jià)、零差價(jià)等問(wèn)題的監(jiān)督檢查力度，共出動(dòng)檢查人員20人次，發(fā)放藥品標(biāo)價(jià)簽3000余張，并對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范行為進(jìn)行了糾正和指導(dǎo)。
（三）加強(qiáng)涉旅市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)督檢查。一是在元旦、春節(jié)、五一、中秋、國(guó)慶等重大節(jié)日期間，對(duì)畢棚溝、桃坪羌寨景區(qū)門(mén)票價(jià)格和停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)行為進(jìn)行了監(jiān)督檢查；二是不定期對(duì)城區(qū)的賓館飯店、商貿(mào)、娛樂(lè)等服務(wù)性經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了市場(chǎng)檢查，向和經(jīng)營(yíng)者免費(fèi)發(fā)放標(biāo)價(jià)簽約3000余張。
（四）供水、電信領(lǐng)域價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查。
1、我縣供水企業(yè)嚴(yán)格按照政府定價(jià)銷(xiāo)售自來(lái)水，嚴(yán)格執(zhí)行分類(lèi)水價(jià)，無(wú)變相多收水費(fèi)的行為；無(wú)擅自制定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)并收費(fèi)，無(wú)強(qiáng)制或變相強(qiáng)制報(bào)務(wù)并收費(fèi)的行為；無(wú)分解收費(fèi)項(xiàng)目重復(fù)收費(fèi)和擴(kuò)大收費(fèi)范圍收費(fèi)以及在供水安裝或改造工程中的亂收費(fèi)行為。目前我縣現(xiàn)行水價(jià)為：居民生活用水0.6元/噸，工業(yè)、基建及服務(wù)性用水為0.8元/噸。
2、各電信運(yùn)營(yíng)商都能?chē)?yán)格按照規(guī)定的內(nèi)容和方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)，無(wú)在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或收取未標(biāo)明的費(fèi)用等違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的行為；無(wú)利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他企業(yè)與其進(jìn)行交易的行為。
（五）易地扶貧建材市場(chǎng)價(jià)格的檢查。
根據(jù)州發(fā)改委價(jià)檢局和縣政府相關(guān)要求，我局積極組織人員對(duì)全縣13家河道砂石經(jīng)營(yíng)企業(yè)和鋼材經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了監(jiān)督檢查，檢查中未發(fā)現(xiàn)亂漲價(jià)行為。目前我縣鋼材價(jià)格為：
螺紋鋼4100元/噸，水泥價(jià)格530元/噸，建材市場(chǎng)價(jià)格較穩(wěn)定，無(wú)亂漲價(jià)行為。各砂石經(jīng)營(yíng)戶(hù)者能?chē)?yán)格按照（阿府辦函〔20xx〕2xx號(hào)）文件對(duì)各縣砂石最高限價(jià)的要求進(jìn)行銷(xiāo)售，我縣砂石最高限價(jià)為60元m方，目前我縣大多數(shù)砂場(chǎng)沒(méi)有突破60元m方。
四、以人為本，積極做好價(jià)格舉報(bào)服務(wù)。
做細(xì)做實(shí)價(jià)格舉報(bào)工作，彰顯價(jià)格部門(mén)執(zhí)法為民的良好形象，及時(shí)妥善地處理群眾價(jià)格舉報(bào)。一是充實(shí)價(jià)格舉報(bào)力量，明確一位分局領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)價(jià)格舉報(bào)工作，配備專(zhuān)職人員接待處理群眾來(lái)信，來(lái)電，來(lái)人；二是完善制度，確立了首問(wèn)負(fù)責(zé)制；三是建立快速反應(yīng)機(jī)制，開(kāi)辟價(jià)格舉報(bào)工作綠色通道，充分發(fā)揮“xxxxxx”價(jià)格舉報(bào)電話的積極作用，對(duì)群眾舉報(bào)投訴的問(wèn)題，及時(shí)受理，及時(shí)查處，及時(shí)回復(fù)。截止十一月，我縣旅游市場(chǎng)價(jià)格較上年有較好的改善，住宿、餐飲、農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格都比較穩(wěn)定，為創(chuàng)建放心舒心消費(fèi)城市提供價(jià)格保障。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十五
同志們：
現(xiàn)在，我就個(gè)人在過(guò)去的一年預(yù)備黨員期里的基本情況向大會(huì)做個(gè)匯報(bào)，請(qǐng)同志們審查：
一是夯實(shí)理論基礎(chǔ)關(guān)，做政治上的明白人。過(guò)去的一年里，我堅(jiān)持參與黨組織的集中教育、經(jīng)常性教育和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，堅(jiān)持讀原著、學(xué)原文、悟原理的學(xué)習(xí)方法，深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)，閱讀《習(xí)近平談治國(guó)理政》《習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想三十講》《習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)綱要》《習(xí)近平關(guān)于“。
不忘初心。
牢記使命”論述摘編》等原著文章，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神，堅(jiān)持學(xué)思用貫通知信行統(tǒng)一，在學(xué)習(xí)中注重理論聯(lián)系實(shí)際，把爭(zhēng)做合格黨員作為踐行增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”堅(jiān)定“四個(gè)自信”做到“兩個(gè)維護(hù)”的生動(dòng)實(shí)踐，自覺(jué)在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，爭(zhēng)做政治上的明白人服務(wù)同學(xué)的貼心人黨建工作的內(nèi)行人，以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己，實(shí)實(shí)在在做好每一項(xiàng)工作。
二是抓好服務(wù)意識(shí)關(guān)，做聯(lián)系群眾通訊員。過(guò)去的一年里，我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，在擔(dān)任學(xué)院團(tuán)委骨干和中隊(duì)骨干期間，把同學(xué)們高不高興、答不答應(yīng)、滿(mǎn)不滿(mǎn)意作為衡量團(tuán)學(xué)工作得失的標(biāo)準(zhǔn)，始終把維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)的理念貫徹到現(xiàn)實(shí)工作中，發(fā)現(xiàn)一處問(wèn)題及時(shí)整改一處，盡最大的努力去做好與同學(xué)們密切相關(guān)的工作。注重密切聯(lián)系群眾，把課余時(shí)間和工作時(shí)間有機(jī)結(jié)合利用，走訪串門(mén)與同學(xué)促膝交談，征求他們對(duì)工作的意見(jiàn)建議，逐漸把同學(xué)們的期望轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐，切實(shí)讓同學(xué)們感受到團(tuán)學(xué)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)完全是正確的。
三是突出自身建設(shè)關(guān)，發(fā)揮先鋒模范作用。過(guò)去的一年里，我以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，在學(xué)習(xí)上，堅(jiān)持“抓本專(zhuān)業(yè)課程、拓展課外知識(shí)、發(fā)展德智體美勞”的方針，做到不曠課、不缺席、少請(qǐng)假，認(rèn)真聽(tīng)講、主動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)年綜合成績(jī)排在全年級(jí)前百分之十五，獲得校級(jí)“三好學(xué)生”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)和“國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金”獎(jiǎng)勵(lì)；在生活上，樹(shù)立勤儉節(jié)約、量入為出的消費(fèi)觀念，反對(duì)鋪張浪費(fèi)、盲目消費(fèi)的不良風(fēng)氣，注重尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同學(xué)，時(shí)常把助人為樂(lè)、團(tuán)結(jié)友愛(ài)作為生活的必修課，不斷團(tuán)結(jié)與密切聯(lián)系身邊的人。在中隊(duì)和團(tuán)組織各項(xiàng)活動(dòng)中，發(fā)揚(yáng)黨員先鋒模范帶頭作用的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺(jué)沖在前面，主動(dòng)挑重?fù)?dān)、扛責(zé)任；在社會(huì)實(shí)踐上，積極參與校園各項(xiàng)文體活動(dòng)，積極參與學(xué)院組織的學(xué)生軍訓(xùn)工作，先后獲得校級(jí)“525心理健康月”攝影大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)、院級(jí)“先進(jìn)個(gè)人”兩次、“優(yōu)秀教官”兩次等榮譽(yù)和稱(chēng)號(hào)。
對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真審視自己，我在以下兩個(gè)方面還需要繼續(xù)努力和提高：一是團(tuán)結(jié)同學(xué)不夠普遍；二是只注重學(xué)習(xí)，參加社會(huì)實(shí)踐較少。今后，我一定在黨組織的指導(dǎo)和幫助下，采取有效措施，增強(qiáng)群眾觀點(diǎn)，豐富生活內(nèi)容，積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
我的匯報(bào)完畢，謝謝大家！
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十六
靖江工商局。
2009年12月22日。
將情況匯報(bào)如下：
1、強(qiáng)化措施，落實(shí)制度。各相關(guān)科室以及各分局制定了創(chuàng)建措施和制度，積極開(kāi)展各種消費(fèi)環(huán)境執(zhí)法檢查行動(dòng)，在加大市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法力度，著力整治消費(fèi)者關(guān)注的突出問(wèn)題，嚴(yán)厲打擊制假售假等欺詐消費(fèi)者十違法行為的同時(shí)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，扎實(shí)推進(jìn)監(jiān)管關(guān)口前移，實(shí)施源頭控制戰(zhàn)略，聯(lián)動(dòng)監(jiān)管體系、信用管理體系、質(zhì)量監(jiān)控體系和消費(fèi)安全重特大事故預(yù)警防范體系逐步建成。
2、積極實(shí)施幫扶企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的影響。主動(dòng)上門(mén)受理幫助企業(yè)辦理急需的證照，受到企業(yè)稱(chēng)贊；下鄉(xiāng)扶持農(nóng)村種養(yǎng)殖戶(hù)專(zhuān)業(yè)合作社，做好農(nóng)資農(nóng)機(jī)紅盾護(hù)農(nóng)服務(wù)；加強(qiáng)了十個(gè)行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查，抽查了食品、家具、服裝、電動(dòng)車(chē)、皮革制品、太陽(yáng)能熱水器、鋼材等產(chǎn)品質(zhì)量；強(qiáng)化了消費(fèi)環(huán)境整治，圍繞行業(yè)存在的消費(fèi)者反映最強(qiáng)烈和老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，著力解決好消費(fèi)者關(guān)注的食品安全、假冒偽劣商品、消費(fèi)欺詐、虛假宣傳、強(qiáng)制消費(fèi)、霸王條款、資費(fèi)不透明等突出問(wèn)題，為積極推進(jìn)為民辦實(shí)事工程的實(shí)施，確保了放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果，讓創(chuàng)建成果惠及百姓。
3、利用3.15平臺(tái)全力為消費(fèi)者維權(quán)。今年的3.15大型現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)得到了我市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門(mén)的高度重視，也得到了社會(huì)各界的普遍關(guān)注。消費(fèi)者為了更好地維護(hù)自身的消費(fèi)權(quán)益，了解更多的消費(fèi)知識(shí)，紛紛來(lái)到宣傳現(xiàn)場(chǎng)，踴躍地參與到這次活動(dòng)中來(lái)。工商局會(huì)同市消協(xié)、質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局、物價(jià)局、鹽務(wù)局、煙草局等單位在靖江太平洋購(gòu)物廣場(chǎng)北側(cè)舉辦3.15大型宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，突出“消費(fèi)與發(fā)展”年主題，解釋了消費(fèi)維權(quán)是擴(kuò)內(nèi)需，促發(fā)展的重要手段的新義，提出了2009年放心消費(fèi)創(chuàng)建工作的新思路和新要點(diǎn)，合力打造放心安全消費(fèi)的社會(huì)環(huán)境，全力保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。大力開(kāi)展消費(fèi)環(huán)境整治，全力為廣大消費(fèi)者維權(quán)，以全面提高消費(fèi)環(huán)境安全度。在城區(qū)各大商場(chǎng)（超市）、市場(chǎng)建立了12315維權(quán)投訴快速處理聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，同時(shí)使訴求維權(quán)服務(wù)進(jìn)一步向基層延伸，持續(xù)開(kāi)展12315進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)?；顒?dòng)，努力化解消費(fèi)糾紛，使一些消費(fèi)矛盾得到及時(shí)解決。在開(kāi)展嚴(yán)厲打擊制售假冒劣質(zhì)食品、假冒偽劣建筑材料和裝飾材料、合同欺詐、無(wú)照經(jīng)營(yíng)和侵犯消費(fèi)者權(quán)益等違法行為的各種專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)中，處處可以看到3.15紅盾經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士的身影在為消費(fèi)者維權(quán)。
4、維權(quán)行動(dòng)加強(qiáng)了對(duì)食品質(zhì)量安全的監(jiān)管力度。在全市范圍內(nèi)開(kāi)展各種食品質(zhì)量安全聯(lián)合專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法整治，以提高我市消費(fèi)環(huán)境的安全度。對(duì)全市各大商場(chǎng)超市（生鮮區(qū)）、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、生豬銷(xiāo)售點(diǎn)、生豬屠宰場(chǎng)一個(gè)不漏地進(jìn)行執(zhí)法大檢查,重點(diǎn)檢查流通領(lǐng)域食品索票索證，是否有銷(xiāo)售假冒偽劣、腐敗變質(zhì)、過(guò)保質(zhì)期、有毒有害及“三無(wú)”食品等情況，及時(shí)曝光和查處有關(guān)食品質(zhì)量安全方面的違法行為，對(duì)部分商家涉嫌商標(biāo)侵權(quán)行為，進(jìn)行嚴(yán)肅處理。在食品監(jiān)管方面，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的走訪、設(shè)想、探索和努力，已制定出實(shí)行食品監(jiān)管“一票通”的工作方案。5月21日，在紅太陽(yáng)食品批發(fā)市場(chǎng)先行“一票通”試點(diǎn)，向20家食品批發(fā)商發(fā)放“一票通”供貨單，并配附“一票通”供貨單的票夾，并陸續(xù)在全市向其它各類(lèi)食品批發(fā)企業(yè)、食品連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)、批發(fā)市場(chǎng)、大型食品商場(chǎng)（超市）以及城鄉(xiāng)食品經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)推廣，這是標(biāo)志著我市已正式推行食品行業(yè)“一票通”溯源監(jiān)管。實(shí)行“一票通”，有利于提高食品質(zhì)量安全監(jiān)管效能，有利于減輕食品經(jīng)營(yíng)者的負(fù)擔(dān)，保證消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)安全放心食品。門(mén)密商部工切關(guān)注食品流通市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，迅速采取措施，及時(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
5、維護(hù)正常的市場(chǎng)交易秩序，保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，是工商部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。工商部門(mén)于“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”期間在全市流通領(lǐng)域開(kāi)展“消保維權(quán)，打假治劣”專(zhuān)項(xiàng)檢查執(zhí)法周行動(dòng)。3月9日至3月15日，檢查了各類(lèi)大型商場(chǎng)（超市）、食品經(jīng)營(yíng)主體及城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等，尤其是群眾反映強(qiáng)烈，關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全的食品等商品，這次專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)重點(diǎn)查處無(wú)證無(wú)照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為、制售偽劣、過(guò)期變質(zhì)、有毒有害、三無(wú)產(chǎn)品、不合格食品和假冒、仿冒名優(yōu)商品、商標(biāo)侵權(quán)、虛假?gòu)V告宣傳、冒用產(chǎn)地和標(biāo)志、標(biāo)識(shí)以及違反《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等違法行為。并對(duì)我市有關(guān)房屋質(zhì)量的投訴進(jìn)行了集中受理和調(diào)解，分步解決，較好地解決了四起房屋質(zhì)量投訴，幫助消費(fèi)者挽回了損失。在3.15消費(fèi)者權(quán)益日的當(dāng)天，共受理消費(fèi)者投訴132起，舉報(bào)33起，現(xiàn)場(chǎng)處理解決56起，移交有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)處理109起，均在較短的時(shí)間內(nèi)處理結(jié)束，受到了消費(fèi)者的一致好評(píng)。
行動(dòng)的執(zhí)法人員以分局為單位進(jìn)行，各分局高度重視，組織對(duì)管轄范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)展拉網(wǎng)式檢查，按照經(jīng)濟(jì)戶(hù)口網(wǎng)格化管理的要求，本著誰(shuí)檢查誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，做到“橫向到邊、縱向到底、一個(gè)不漏”，確保專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查的效果。在漁婆市場(chǎng)周邊、康寧路、人民路等商店檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)有20罐已經(jīng)過(guò)期罐頭、有30盒外文食品添加劑以及12包韓文奶粉（均無(wú)中文標(biāo)識(shí)），執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)予以全部暫扣處理。凡是在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的商品必須有反映真實(shí)屬性的中文標(biāo)識(shí)，以確保廣大市民安全消費(fèi)、放心消費(fèi)。在專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng)中認(rèn)真填寫(xiě)《流通領(lǐng)域食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督檢查記錄表》，做到檢查一戶(hù)登記一戶(hù)，檢查中發(fā)現(xiàn)的假過(guò)期變質(zhì)食品一律予以扣留處理。同時(shí)充分發(fā)揮新聞媒體作用，大力宣傳整治成效，電視臺(tái)和報(bào)社全程跟蹤采訪報(bào)道，將檢查出的違法行為向社會(huì)曝光，有效震懾不法分子，遏制制假售假等違法行為，從而在全社會(huì)營(yíng)造良好的輿論氛圍。
7、充分利用有利因素，積極整合社會(huì)資源，發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用。一是聯(lián)合有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)和新聞媒體，針對(duì)消費(fèi)者反映強(qiáng)烈、可能危害消費(fèi)健康、安全的商品或服務(wù)進(jìn)行整治和向社會(huì)曝光，以切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益；二是針對(duì)消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)和難點(diǎn)以及一些新興消費(fèi)領(lǐng)域，組織具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)、熱心維權(quán)事業(yè)的行業(yè)專(zhuān)家、學(xué)者點(diǎn)評(píng)，促進(jìn)企業(yè)自律，切實(shí)提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)；三是充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體，廣泛深入宣傳《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《商標(biāo)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律知識(shí)，提高經(jīng)營(yíng)者和全社會(huì)對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為危害性的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，營(yíng)造良好的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，營(yíng)造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境和公平、有序的市場(chǎng)秩序。針對(duì)目前接到的群眾較多的有關(guān)羊絨紗質(zhì)量方面的咨詢(xún)和投訴，各工商分局執(zhí)法人員進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有的羊絨紗加工店擅自在加工好的羊絨衫成品上加貼“鄂爾多斯”牌羊絨衫商標(biāo)，工商執(zhí)法人員當(dāng)即責(zé)令店主停止商標(biāo)侵權(quán)行為，并依法暫扣這些羊絨衫作嚴(yán)肅處理。工商與質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門(mén)對(duì)各商場(chǎng)超市等食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的食品包裝情況進(jìn)行檢查，要求企業(yè)按照《食品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》規(guī)范要求標(biāo)注產(chǎn)地、名稱(chēng)等內(nèi)容，迅速召回已售出的問(wèn)題產(chǎn)品，確保食品標(biāo)識(shí)內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確。
8、與企業(yè)聯(lián)手打假維權(quán)。今年3月份，工商局執(zhí)法人員與中華鉛筆股份公司打假人員一起對(duì)我市市場(chǎng)的中華牌鉛筆展開(kāi)檢查，共查獲2000多支型號(hào)為2h、hb的假冒“中華”牌鉛筆，并全部予以暫扣處理；4月份，工商局特邀五糧液酒業(yè)公司打假辦的人員在局三樓會(huì)議室舉辦了“五糧液”打假培訓(xùn)，并與“五糧液”打假辦人員一道對(duì)全市各大商場(chǎng)（超市）、名煙名酒店和賓館酒店進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，共檢查32家單位，檢查“五糧液”126瓶，假“五糧液”3瓶，工商執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)查扣了該3瓶“五糧液”酒，并對(duì)該單位依法處理；近期還查處了一批假“純生”啤酒和“五糧液”酒；與靖江雙魚(yú)食品公司打假人員共同查處假冒“雙魚(yú)”肉脯，使售假者都得到了應(yīng)有的處罰。加強(qiáng)12315執(zhí)法平臺(tái)信息聯(lián)動(dòng)建設(shè)，努力將12315執(zhí)法平臺(tái)建設(shè)成為與廣大人民群眾的信息互動(dòng)平臺(tái)，暢通民意平臺(tái)，接受人民群眾消費(fèi)者監(jiān)督、聽(tīng)取人民群眾的意見(jiàn)平臺(tái)，解決人民群眾最迫切、最需要、最現(xiàn)實(shí)利益問(wèn)題平臺(tái)，切實(shí)保護(hù)人民群眾合法權(quán)益。4月份時(shí)，在我市新港園區(qū)有一土煉油點(diǎn)正在進(jìn)行非法土煉油，執(zhí)法人員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，查封土煉油點(diǎn)及其工具并追查了30多桶所謂的“成品油”的用途和去處，堅(jiān)決打擊了危害人民群眾身體健康的違法行為。今年公安、工商等部門(mén)聯(lián)合打擊傳銷(xiāo)，搗毀傳銷(xiāo)窩點(diǎn)，警方以我國(guó)刑法新增“組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷(xiāo)罪”律款，依法刑拘因涉嫌“組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷(xiāo)罪”的傳銷(xiāo)頭目，現(xiàn)在打擊傳銷(xiāo)“擒賊先擒王”，執(zhí)法手段不再疲軟，重拳打擊傳銷(xiāo)的囂張氣焰，確保社會(huì)秩序穩(wěn)定。5月4日，我局12315接到有關(guān)電視機(jī)燃燒投訴，立即到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解情況，確認(rèn)了電視機(jī)存在質(zhì)量問(wèn)題，為消費(fèi)者維護(hù)了權(quán)益，減少了不必要的損失。
9、大力開(kāi)展“重合同守信用”活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊合同欺詐行為，推動(dòng)誠(chéng)信建設(shè)。工商局采取積極有效措施，加大了對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售、中介服務(wù)、農(nóng)業(yè)購(gòu)銷(xiāo)等合同的監(jiān)管力度，10月份與建設(shè)局聯(lián)合組織房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商開(kāi)展向社會(huì)公開(kāi)承諾活動(dòng)，實(shí)行網(wǎng)上銷(xiāo)售備案制度，堅(jiān)決處理和糾正各類(lèi)利用格式合同損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，嚴(yán)厲打擊和查處合同欺詐違法行為。認(rèn)真貫徹國(guó)家工商總局《關(guān)于認(rèn)真做好涉農(nóng)合同幫扶工作維護(hù)農(nóng)民權(quán)益促進(jìn)農(nóng)民增收的指導(dǎo)意見(jiàn)》，以“紅盾護(hù)農(nóng)”的有力措施，規(guī)范農(nóng)藥、化肥、種子等示范文本的使用情況，切實(shí)保護(hù)廣大農(nóng)民的合法權(quán)益，維護(hù)正常的農(nóng)村市場(chǎng)秩序。特別是在我市組織的“家電下鄉(xiāng)”活動(dòng)中，提醒廣大農(nóng)村市民在購(gòu)買(mǎi)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品時(shí)，要到確定有統(tǒng)一授牌的“家電下鄉(xiāng)”銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)列入招標(biāo)名錄的家電，才能享受到產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格13％的財(cái)政資金補(bǔ)貼。針對(duì)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品特點(diǎn)，工商部門(mén)切實(shí)加大對(duì)電視機(jī)、洗衣機(jī)、電冰箱等“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的監(jiān)管，檢查其來(lái)源是否合法、標(biāo)識(shí)是否齊全、質(zhì)量是否合格、經(jīng)營(yíng)行為是否規(guī)范、售后服務(wù)義務(wù)是否得到切實(shí)履行，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣違法行為，切實(shí)保護(hù)農(nóng)民消費(fèi)者合法權(quán)益和促進(jìn)擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)需求，確保惠農(nóng)政策落到實(shí)處和農(nóng)村商品市場(chǎng)規(guī)范有序，為經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展和建設(shè)和諧新靖江做出新貢獻(xiàn)。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十七
（一）打造完善“四個(gè)一”
“一中心”：即建立“縣市場(chǎng)主體信用信息交換中心”，挖掘經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)旅游、工質(zhì)食藥局等各部門(mén)的行政許可準(zhǔn)予、變更、延續(xù)和行政處罰信息等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳遞、無(wú)障礙交換、信息共享；“一網(wǎng)”：即建立“縣市場(chǎng)主體信用信息公示系統(tǒng)”，建立信息公示制度，建立跨部門(mén)聯(lián)動(dòng)響應(yīng)和失信懲戒機(jī)制，由相關(guān)部門(mén)對(duì)失信主體依法予以限制或禁入，實(shí)現(xiàn)“一處失信、處處受限”；“一碼”：即建立消費(fèi)市場(chǎng)主體信用二維碼掃描查詢(xún)維權(quán)系統(tǒng)，讓消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)掃描經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所展示的信用二維碼，快速查詢(xún)經(jīng)營(yíng)主體登記信息、信用信息、監(jiān)管信息和經(jīng)營(yíng)信息;“一平臺(tái)”：即建立一個(gè)微信公眾維權(quán)平臺(tái)，引導(dǎo)消費(fèi)者通過(guò)掃描商家二維碼的方式進(jìn)入消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)，快速解決消費(fèi)糾紛。
牽頭單位：縣工質(zhì)食藥局。
責(zé)任單位：縣人民政府、縣發(fā)改經(jīng)信局、縣旅發(fā)局、縣公安局、縣城鄉(xiāng)建設(shè)住房局、縣農(nóng)牧局、縣衛(wèi)計(jì)局、縣文廣新局、景區(qū)管理局。
（二）用好一店一碼。
在11個(gè)特色街區(qū)、景區(qū)、市場(chǎng)、商場(chǎng)、企業(yè)、推行“一店一碼”運(yùn)用，建立放心舒心消費(fèi)微信公眾平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)11戶(hù)參創(chuàng)經(jīng)營(yíng)主體“一店一碼”全覆蓋（一個(gè)經(jīng)營(yíng)主體一個(gè)微信二維碼）。
牽頭單位：縣人民政府。
責(zé)任單位：縣工質(zhì)食藥局、縣發(fā)改經(jīng)信局、縣旅發(fā)局、縣公安局、縣城鄉(xiāng)建設(shè)住房局、縣農(nóng)牧局、縣衛(wèi)計(jì)局、縣文廣新局、景區(qū)管理局。