不同類型的報告有不同的要求，例如市場調研報告、年度財務報告、項目進展報告等。在寫作過程中，可以參考一些相關領域的優(yōu)秀報告，借鑒其結構和表達方式。隨著現代科技的發(fā)展，我們也可以在網絡上找到更多的報告范文和資源。
學生會服務部述職報告篇一
來到大學出版社工作已近半年，在領導的培養(yǎng)幫助以及同事們的關心支持下，我逐步適應了從學生到職員這種社會角色的轉變，同時，這也是一個學習和積累的過程，回顧這半年的工作，結合考核內容對本年度的述職報告如下：
德：在讀者服務部工作的半年時間，我抱著學習的心態(tài)開始工作，在思想上，正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，具有較強政治敏銳性，理想信念堅定，注重政治理論學習;遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章，認真執(zhí)行學校的各項規(guī)定;廉潔自律，克己奉公。誠實守信，積極參加學校組織開展的各類活動。
勤：遵守社里各項規(guī)章制度，恪盡職守。有效利用工作時間，按時按質按量的完成營業(yè)任務。在自己管理崗位上，認真負責，盡職盡責做好本職工作。
績：20經過讀者服務部全體員工的共同努力，我們的營業(yè)銷售收入上了一個新的臺階，截止到.12.31，銷售總碼洋334萬元，同比增長45%，銷售總實洋288萬元，通過讀者服務部員工的努力我們很好的完成了營業(yè)任務。同時，我們配合學校培訓工作到高警樓建點售書共歷時4個多月，在工作中，我們全體員工都保持著良好服務狀態(tài)和服務態(tài)度，贏得了讀者的一致好評。
回顧一年來的.工作，深知有些工作與領導的要求還存在著一定的差距，有些想法還有待進一步成熟、完善，自身也還有很多不足。在今后的工作中，我會從工作實踐中不斷提高和完善自己，不斷總結工作中的得與失，我希望能夠在這個崗位上發(fā)揮自己的光熱，履行好自己的職責。
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學生會服務部述職報告篇二
20××年是“十二五”的開局之年，也是中國共產黨建黨周年。在這一年里，我以抓基礎、強服務、促創(chuàng)新為主線，以深入提升服務部工作為抓手，在上級領導的正確指導下，全體同仁的的支持下，認真貫徹執(zhí)行上級的方針、政策，同時，按照年初制定的總體工作部署和目標任務要求，以貫徹落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，努力落實工作計劃，較好地完成了本職工作，現將一年工作情況做如下報告：
一、加強學習，努力提高駕馭工作的能力和為客服務的水平。
我作為服務部經理，肩負著保證客戶滿意的重要工作職責，深知自己責任重大，我通過按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，不斷加強政治理論與業(yè)務知識學習，把它學深學透，領會在心里，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質。在實際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，提高工作效率與工作質量，為隊伍做好表率作用。
二、結合實際，嚴控管理，不斷推動服務部工作再上臺階。
我們服務部下轄值機服務室、銷售業(yè)務室、行李服務室三大科室，抓好三個科室就等于做好了服務部工作，為此我不斷強化對負責范圍的工作建設。
1、鼓勵銷售業(yè)務室全面落實業(yè)務工作。
通過注入新鮮血液，不斷提升工作的熱情，同時改變考核方式，將銷售業(yè)務及服務品質作為考核指標，化被動服務為主動服務，有效提升了服務質量，改善了服務態(tài)度。以一體化管理模式加強銷售業(yè)務，通過每月15日例會，匯總學習銷售經驗，加強業(yè)務知識經驗的學習培訓工作，并及時改善基礎設備，提升會員服務信息化，同時對疑難點問題，采取郵件、oa及溝通會形式及時傳遞交流，促使隊伍實力得到有效提升，銷售業(yè)務明顯上浮。
2、帶領行李服務室全面踐行服務承諾。
全面建設sms體系，不斷深化部門的安全責任意識，完善安全管理制度，將安全工作落實到個人頭上，以風險管理為推動力，提升員工對sms的`價值和涵義的認識，充分發(fā)揮sms管理的作用。加強對旅客服務的禮貌性，從禮貌用語到解決問題，充分展現高端服務品質，切實做到“以客為中心”，并堅持發(fā)揚高效快速的工作作風，優(yōu)質處理客戶疑問，并追蹤了解bgs操作情況，改善可控性操作失誤幾率，避免客戶行李發(fā)生錯誤，全年不正常行李差錯率降低到萬分之3.5以下，創(chuàng)下新記錄。轉型行李傳送方式，有效改善行李堆積、錯拿等情況，在保障a380工作時以skytrax五星標準，完成了工作任務，全面提高了員工的服務水平以及重點航班的能力。
3、規(guī)范值機服務室業(yè)務操作流程。
加強對值機員業(yè)務操作程序的規(guī)范，嚴格控制對pw/bc指令的使用，并于九月對值機服務室進行了系統(tǒng)培訓，通過講授、問答、考試等多種形式，有效提升了值機人員的操作功底。
三、開拓創(chuàng)新，團結共進，提升班組建設工作切實落地。
一是創(chuàng)造共同目標，加強隊伍共進。通過將班組考核結合與個人績效掛鉤，構建班組互幫互助氛圍，增強班組隊伍共進的榮譽感。二是基礎建設，鑄造班組文化。以基礎管理工作為媒介，深化管理人員工作能力，并堅持貫徹檢查單制度，不斷提升員工的責任意識，提升部門績效成績，全面調動員工的工作責任心和積極性，形成了獨特的班組特色文化。
四、責任分明，調整戰(zhàn)略，緊抓黨建重點工作。
加強對第二黨支部的構建工作，公平選舉兩名黨小組長，落實責任工作制度。加大開源引流工作，擴大黨員隊伍工作，從保證黨的事業(yè)后繼有人的高度出發(fā)，圍繞培養(yǎng)合格接班人和優(yōu)秀黨政干部，不斷加強黨支部隊伍建設，切實做好經常性發(fā)展團員、推優(yōu)入黨、推優(yōu)薦才工作。全年共發(fā)展5名預備黨員，上交5名群眾入黨申請書，確定7名積極分子，重點培養(yǎng)對象3名。圍繞黨風廉政建設，全面加強黨員思想防腐工程，以形式多樣的民主生活會，構筑黨員隊伍建設，有效完成了黨員評優(yōu)工作、先進事跡、自我批評工作，不斷強化黨員交流工作，拉近群眾與黨員的距離。
五、展望未來，創(chuàng)造新年新業(yè)績。
是十二五規(guī)劃的第二年，也是實踐最為重要的階段，回首成績與問題同在，展望20機遇與挑戰(zhàn)并存，我將發(fā)揚與時俱進，開拓創(chuàng)新的精神，努力解決好工作中出現的各種矛盾，加強服務質量、管理力度，營造和諧、健康、有序的服務模式和服務規(guī)范。
一是加強行李服務室工作。緊緊圍繞“一個確保、兩個導向、三個降低、四個強化”中心，改善bgs比率，將行李工作落實到人，提高行李運輸質量，加大與廣州行李中心的聯(lián)系工作，及時提出合理科學建議。加強班組和個人工作，改善培訓工作，完善各項檢查制度，保障各項工作有序進行，提升員工工作積極性，加強團隊凝聚力，全力推動行李服務工作上臺階。
二是落實值機服務室工作。加大對員工業(yè)務的培訓力度，改善錯辦、錯減、錯bc等重大差錯，提升員工的操作能力，強化員工的精細化操作觀念。不斷幫助管理人員總結管理經驗，提高管理水平和應急工作處理能力，以大局觀為著眼點，全方位思考工作方案。
三是提升銷售服務室工作。加強對人員的培訓和干部人才的儲備工作，健全培訓工作體系，以科學合理的培訓方案，改善員工業(yè)務水平落后等情況，加大工作交流力度，整合人員配置，開展班組自評自比工作，全面提升班組工作共進退的意識。持續(xù)抓銷售業(yè)務一體化管理，深入各部室，加大常態(tài)化管理模式。
四是加快黨支部建設工作。結合20××年局勢現狀，發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，深入基層群眾，全面發(fā)展優(yōu)秀人才，提升廣大黨員的主觀能動性，積極吸收黨員新血液，促進黨員工作深入人心。
學生會服務部述職報告篇三
大家上（下）好。我叫**，****年擔任服務部統(tǒng)計員。主要負責職責是：客服人員日常工作及服務質量的考核、管理；調度客服人員為客戶提供服務；客戶滿意度及市場需求信息的統(tǒng)計分析；?，F把本年度的工作思路和計劃向大家匯報如下：
1、首先根據智能電表事業(yè)部制定的客戶劃分標準，掌握客戶的等級情況，結合客服人員的技術水平做到合理派修。同時依據服務制度對于客服人員的出差紀律及服務質量嚴格考核，提高工作效率降低服務成本。
2、通過和服務部行政助理和技術助理協(xié)商，修訂和完善了服務部的各種統(tǒng)計報表：包含維修臺賬、回訪臺賬、客戶滿意度調查表、維修故障統(tǒng)計表、差旅費用表，及客戶路線表等，并在實際工作中嚴格按照表格填寫，每月進行統(tǒng)計和分析。為上級領導的經營決策提供真實可靠的依據。
3、為提高工作效率及數據的準確性，現在已經準備協(xié)商技術部開發(fā)一套軟件，便于我們統(tǒng)計、分析。
1、通過和銷售內勤溝通，確定了合理的工作流程，保證及時準確收到最新客戶資料。通過回訪，使客戶第一時間享受到科大中天的服務，并能掌握安裝和調試的時間，便于提前準備工作。
2、根據服務制度和客戶等級的劃分對客戶進行電話回訪。
3、公司的規(guī)模在逐步擴大，市場對產品的要求也在提高，我們在客戶服務方面也要逐步開發(fā)服務項目，拓展服務領域，更大程度地開發(fā)服務潛能，實現服務增值。主要從以下幾個方面著手：
（1）首先對客戶進行摸底，了解產品的使用情況和客戶的經營需求情況，收集整理市場信息作為公司新品開發(fā)的'依據。
（2）對于一些沒有修復價值的老產品和客戶協(xié)商以最優(yōu)惠的價格給予更換。
1、對于派修和回訪過程中發(fā)現的客戶反映的問題，保證及時和服務部行政助理和技術助理溝通，及時解決。對于本部門不能妥善處理的，根據事業(yè)部工作流程規(guī)定以合理的形式傳遞，并跟蹤處理結果，及時反饋給客戶，直到客戶滿意。
2、通過回訪發(fā)現服務人員對技術掌握不足的，及時反映建議返回公司培訓學習，考核通過后重新上崗。
3、對于代理商或各區(qū)域經理電話安排的服務，維修結束后給予處理結果情況反饋，給催款和客戶的再次購買營造機會。
有家庭困難的及時反映并給予力所能及的幫助，使他們在外能夠安心工作。同時配合行政助理及技術助理協(xié)調好和各部門之間的關系，打造一個團結、和諧的團隊。
服務部是公司面向客戶和社會的窗口，作為其中成員之一的我將飽含熱情地做好本職工作，盡自己最大努力給客戶提供周到和溫馨的服務，我將繼續(xù)加強學習，提高工作效率，我深信個人和企業(yè)一樣“尊嚴來自于實力”！請領導相信：****年我將更加努力做好本職工作。
學生會服務部述職報告篇四
尊敬的各位老師、同學：
大家好!
我是公關部部長xx，下面由我進行20xx-20xx學年度第一學期北京工業(yè)大學學生會公關部的述職報告。首先，請允許我對北京工業(yè)大學學生會公關部的職能進行闡述。公關部是代表學生會形象的部門。主要負責學生會與各高校學生會、各社會團體的溝通和交流，為學生會的活動提供社會資源、開拓社會平臺。下面，我正式開始我的工作述職報告。
我們相識在xx年的9月，一教的五層，嚴格的面試，精彩的表現，憧憬的眼神。
經過層層考驗，32名xx級新同學脫穎而出，9月25日，紅榜公示，全部新干事收到并回復確認短信，xx屆公關部正式成立。
第一次群發(fā)短信，第一次例會，第一次自我介紹 ，各樣的活動出現在了公關部內，出游、游戲、聚餐、讀萬卷書行萬里路 第五屆讀書文化節(jié)。此次活動我們大膽創(chuàng)新，除傳統(tǒng)的舊書市以外，加入了游戲式的開幕式和知識文化展覽，并在整個活動中邀請了各院學生會參與，本次活動xx級干事表現出色，得到了很好的鍛煉，此外，與各院會的合作也受到好評，為以后校會、院會間的聯(lián)系打下了良好基礎。
交流聯(lián)誼公關部是學生會與院學生會、各高校及各社會團體溝通、交流的橋梁，因此聯(lián)誼在工作中也占據著十分重要的位置。
本學期，在內聯(lián)方面我們與各院會建立了日常聯(lián)系，為日后的合作做好了鋪墊。
在外聯(lián)方面我們與演示中的高校進行了交流，并制定了外聯(lián)策劃，為下學期的互訪活動做好了準備。工作中，我部的xx級副部長及骨干盡心盡職，干事們也積極聯(lián)系，在大家的共同努力下，公關部圓滿完成了本學期的交流及接待任務。
總的來說，本學期的工作是忙碌而充實的，各項任務有序進行并且已圓滿結束。最新學生會干部個人述職報告最新學生會干部個人述職報告。經過一個學期的鍛煉，不論是公關部整體還是每位成員的業(yè)務水平都有了很大的提高。
當上公關部部長已經一個學期了，我發(fā)現自己較以前有了一些改變。在做干事的時候，考慮到的多是對于自己的鍛煉，而現在，作為北京工業(yè)大學校級學生干部，作為公關部這個大家庭的家長，我清楚的認識到自己應該看的更高更遠，工作的時候，我們代表的不再是個人，不只是公關部，而是北京工業(yè)大學學生會，北京工業(yè)大學，因此我們要表現得足夠好，要把學生會最好的一面展示出來，為學校爭取到最大的利益。
在公關部已經有一年半的光景，大一的時候我有一個好部長，她帶領我們做了很多有意義的事，站在部長后面，我覺得很驕傲;現在我有一批好部員，他們和我一起把很多有意義的想法一一變成了現實，走在他們前面，我感到很自豪!
公關部的路并不平坦，實話說，不順心的時候也是有的，可是，每次看到我的干事們信任的目光，一份使命感就會涌上心田，我有責任把公關的路走寬，為我的干事們提供更多的機會，哪怕道路再曲折，也不會駐足，我只求一路上有你們同行。你們的出色，讓我感到了無比的幸福;你們的信任，是我前進的最大動力!
公關部上半學年的工作順利而圓滿，我想感謝主席和副主席們，你們在工作中的指導，讓我的能力有了很大提高，在生活上的關心，讓我倍感溫暖;想感謝08級的各位部長、副部長及各部骨干，并肩作戰(zhàn)讓我不曾孤單。
我知道，在我們的工作中也還存有一些問題，在此，我謹代表公關部向大家作出承諾，我們會在今后不斷改進，不斷努力，力圖為學生會的發(fā)展做出更大的貢獻。
述職人：
20xx年xx月xx日
學生會服務部述職報告篇五
市紀檢委黨風室：
我局接到伊紀發(fā)【20xx】16號文件后，研究部署了黨組班子述職述廉工作，現將工作情況報告如下：
一、進行了學習部署，
局黨組班子召開述職述廉會議情況報告。我局于11月1日召開了局黨組領導班子(擴大)會議，認真學習了文件，領會了上級要求，明確了必述內容。會議責成聶興厚同志結合我局工作實際，制定了局黨組領導班子述職述廉工作方案。黨組書記、局長潘若飛同志在會議上強調指出，我們開展述職述廉工作，一是要按上級要求程序進行;二是要按各自必述內容認真對照反思;三是要實事求是;四是認識問題要有較高站位。
工作報告《局黨組班子召開述職述廉會議情況報告》。征求意見后進行了綜合，向班子成員進行了通報。
三、撰寫了發(fā)言材料。在學習、對照、自查、反思、征求意見的基礎上，按各自必述內容及分管的工作，撰寫了個人述職述廉發(fā)言材料。班子成員的發(fā)言材料撰寫后，要求交與一把手審閱同意后方可上會。
四、召開了機關大會。我局于xx月xx日召開了述職述廉大會，班子成員先后在大會上向全體機關黨員干部、群眾作了個人述職述廉的報告。然后，下發(fā)了述職述廉滿意度測評票，進行了滿意率的測評。滿意率達100。
五、制定了整改措施。述職述廉大會后，在黨組書記、局長潘若飛的支持下，召開會議進行了小結，并要求根據個人述職述廉中查擺出的問題，制定整改措施，進行積極整改。再次強調了落實“一崗雙責”工作的重要性及責任感。
六、自我評價。我們認為，班子成員在這次述職述廉工作中，程序要求到位;態(tài)度端正;認識問題站位較高;準備述職述廉材料比較認真、充分;查擺出的問題較準，也比較客觀實際;整改措施可行，具有可操作性。
特此報告。
20xx年xxx月xx日。
學生會服務部述職報告篇六
我從20xx年10月加入學生會科創(chuàng)部，在這半學期中，我認為得到了許多方面的學習鍛煉，社交禮儀，人際溝通，為人處事等。以下是我的述職報告：
時光荏苒，歲月如梭。我自20xx年10月加入學生會，轉眼間已過了半個學期。學生會是學生自我管理自我約束的團體,它在學生的日常工作中起到了積極有效的作用,而作為學生會的重要組成部分的“科創(chuàng)部”的作用更是不可磨滅。學生在大學生活的重心是學習,而我們科創(chuàng)部正是本著“為大家的生活服務”的原則在系黨團總支的下積極為大家服務。
回顧半學期來的經歷，我感到既充實，又欣慰。我和這里的老師和同學們一起學習工作，不僅增進了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高。半學期來的工作，我覺得有所得也有所失，今后還要從以下三方面進一步努力。一是要繼續(xù)提高認識水平。特別是對工作中可能出現的問題和困難，要注重從總體上把握，增強工作的預見性和主動性，時刻保持清醒的頭腦和強烈的憂患意識。二是要提高工作效率。對各項工作要充分尊重現實，體現層次性，區(qū)別對待，循序漸進，注意把握規(guī)律性。三是要更加嚴于律已。對工作總體上要高標準、嚴要求，在一些具體問題上要求新求細求精，以身作則。清晨跟隨部長檢查大教室衛(wèi)生，雖然要比其他同學起的早，可是在工作中能夠為同學們創(chuàng)造一個好的學習環(huán)境、我感到很開心。這是我的工作，我會積極認真的去作好它。帶著清晨的一抹微笑，我在教學樓門口站迎賓崗，這是我第一次做這份工作，有些興奮。對每一位老師送上微笑，不僅表現了一個人得素質，更體現了吉林體育學院的形象。學生會舉辦的文藝晚會，我既做了一名觀眾，同時在會后幫助大家打掃大教室衛(wèi)生，擺桌椅。在12月份，我還參加了學生會組織的“創(chuàng)新大會”，這是每一位學生會成員的驕傲。
學生會是一個很鍛煉人的地方。在這里我們會收獲很多其他同學不曾得到的經驗，我們會學會如何更樂觀的面對壓力，如何珍惜和愛護自己。這為我們以后面對社會增添了一個籌碼。
半學習以來，我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作，從中得到了鍛煉和提高。同時，也為豐富大學生課余活動、提高學生會在學生中的影響力做了一些貢獻。
總的說來，我覺得我們科創(chuàng)部部的工作任重而道遠，在未來的生活中，我會更加努力的做好自己的工作，請各位領導相信我。
過去，昭示現在，指導未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自我，完善自我，把學生會工作做的更好。
學生會服務部述職報告篇七
一、工作情況：
做為服務部副經理，我負責分管服務部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管范圍內的各項工作及各級領導布置的臨時任務。今年年初，生產服務中心退租后柳塔一處公寓，在李家畔新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿。
為此，我能夠做到提前著手，提前準備，在搬遷過程中緊盯在現場，與服務部各位領導密切配合，對于新場所的設備、設施進行徹底檢查，發(fā)現問題及時與有關部門解決，通過一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。進入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責任重大。
在9月份便開始籌備供暖工作，檢修管網，通過一個月的全面檢修、保養(yǎng)，提前15天供暖。同時加強日常維修保養(yǎng)，確保設備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現象的發(fā)生，避免了因小事而出現故障，為供暖工作提供了保障。同時，組織維修班對各場所冬季“三防”設施設備進行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施，為各項工作提供了安全保障。
隨隊服務工作是服務部有別于其他單位的一項專門工作，為保證服務質量，我與幾名隨隊服務人員密切配合，能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢后，會同中心相關部門做好各項收尾工作，一年來沒有因安排不到位而影響服務質量。
二、工作中存在的問題：
一是協(xié)調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協(xié)調不全面，協(xié)調不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細，落實不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度。
三、下步工作設想：
1、鞏固成果，吸取教訓，進一步明確分管場所工作的指導思想，細化職責分工，牢固樹立服務思想，為中心做好服務。
2、掌握特點，總結規(guī)律，提高工作水平。
3、增強創(chuàng)新意識，不斷提高服務水平。一是繼續(xù)保證各項工作的有序運轉；二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調作用，積極協(xié)調內外、溝通上下；三是進一步做好督促檢查工作，深入場所了解落實情況，并及時做好信息反饋；四是做好領導臨時交辦的各項工作。
因時間所限，只做以上匯報，在匯報中可能有許多不當之處，請批評指正。謝謝大家！
學生會服務部述職報告篇八
尊敬的領導：
我從20__年10月加入學生會科創(chuàng)部，在這半學期中，我認為得到了許多方面的學習鍛煉，社交禮儀，人際溝通，為人處事等。以下是我的述職報告：
時光荏苒，歲月如梭。我自20__年10月加入學生會，轉眼間已過了半個學期。學生會是學生自我管理自我約束的團體，它在學生的日常工作中起到了進取有效的作用，而作為學生會的重要組成部分的“科創(chuàng)部”的作用更是不可磨滅。學生在大學生活的重心是學習，而我們科創(chuàng)部正是本著“為大家的生活服務”的原則在系黨團總支的領導下進取為大家服務。
回顧半學期來的經歷，我感到既充實，又欣慰。我和那里的教師和同學們一齊學習工作，不僅僅增進了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作本事也得到了必須的提高?？偨Y半學期來的工作，我覺得有所得也有所失，今后還要從以下三方面進一步努力。
一是要繼續(xù)提高認識水平。異常是對工作中可能出現的問題和困難，要注重從總體上把握，增強工作的預見性和主動性，時刻堅持清醒的頭腦和強烈的憂患意識。
二是要提高工作效率。對各項工作要充分尊重現實，體現層次性，區(qū)別對待，循序漸進，注意把握規(guī)律性。
三是要更加嚴于律已。對工作總體上要高標準、嚴要求，在一些具體問題上要求新求細求精，以身作則。
清晨跟隨部長檢查大教室衛(wèi)生，雖然要比其他同學起的早，可是在工作中能夠為同學們創(chuàng)造一個好的學習環(huán)境、我感到很開心。這是我的工作，我會進取認真的去作好它。帶著清晨的一抹微笑，我在教學樓門口站迎賓崗，這是我第一次做這份工作，有些興奮。對每一位教師送上微笑，不僅僅表現了一個人得素質，更體現了吉林體育學院的形象。學生會舉辦的文藝晚會，我既做了一名觀眾，同時在會后幫忙大家打掃大教室衛(wèi)生，擺桌椅。在12月份，我還參加了學生會組織的“創(chuàng)新大會”，這是每一位學生會成員的驕傲。
學生會是一個很鍛煉人的地方。在那里我們會收獲很多其他同學不曾得到的經驗，我們會學會如何更樂觀的應對壓力，如何珍惜和愛護自我。這為我們以后應對社會增添了一個籌碼。
半學習以來，我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作，從中得到了鍛煉和提高。同時，也為豐富大學生課余活動、提高學生會在學生中的影響力做了一些貢獻。
總的說來，我覺得我們科創(chuàng)部部的工作任重而道遠，在未來的生活中，我會更加努力的做好自我的工作，請各位領導相信我。
總結過去，昭示此刻，指導未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自我，完善自我，把學生會工作做的更好。
學生會服務部述職報告篇九
尊敬的陳總，及各位領導同事：
上午好！
我，馬xx，下半年加入xx益陽湘大，已是整整4年了?；仡櫼幌略谶@四年里的工作，反思一下這四年的不足。思考一下明年的打算。
四年多來我們營銷服務部們在陳總的正確指導下，建立了50多個連鎖服務站，培訓了一大批的優(yōu)秀經銷商服務人員，為湘大魚料用戶解決了不少魚病難點，組建了三級服務體系，成功的推廣了大批的草魚出血病疫苗，成功的攻克了草魚細菌性出血病，對苗種草，鯽魚的養(yǎng)殖有了一套完整的養(yǎng)殖方案，對抗病防病有了一套完整的治療措施，對水質的調節(jié)和處理有了一套完整的處理措施，協(xié)助營銷業(yè)務人員走訪了200多個經銷商，協(xié)助業(yè)務員成功的開發(fā)了邵陽市場。為公司魚料產品起到了添磚加瓦的作用，深受養(yǎng)殖戶的好評。本人雖然為公司的飼料發(fā)展作出了一點微薄的努力，但是，還有待繼續(xù)努力。
飼料行業(yè)，這幾年是不尋常的幾年，是拼搏，對比質量，優(yōu)質服務，完善體系的幾年，我們營銷技術服務人員，要搶抓市場機遇，在陳總的帶領下，扎實工作，不斷創(chuàng)新，繼續(xù)優(yōu)化我們的技術服務體系，逐步完善淡水養(yǎng)殖技術，進一步推廣公司301調水產品，為益陽湘大魚料的發(fā)展作出我們服務部門應有的`貢獻，工作熱情下降，應該說，服務行業(yè)我本人的熱情還是很高的，也較為主動的，但近年來，隨著市場的一些矛盾和服務體系的變化，同時也產生了一些活的念頭，工作情緒有點下降，工作干勁不如以前，工作積極性，主動性，創(chuàng)造性，也沒有能積極的發(fā)揮，同時也產生了一些不健康的理念。特別是面對一些思想不好的經銷商，生怕我們對他的市場太了解，害怕我們過去。有時出現了一種費力不討好的現象。
我們的技術服務人員要加大技術宣傳力度，強化技術服務理念，搭建服務技術平臺，組建技術服務網絡，確保淡水養(yǎng)殖技術服務聲音傳遍湘大魚料的千家萬戶，實現公司效益和養(yǎng)殖效益的雙贏局面。確保工作作到，守一方客戶，保一方健康養(yǎng)殖，豐收。
我想，投入才會有回報，忠誠才會有信任，主動才會有創(chuàng)新，堅毅才會有作為，在今后的工作中，我們技術服務部門要努力增強工作主動性，科學性和預見性，協(xié)助我們營銷隊伍開發(fā)好新的市場，找準工作切入點，也會從公司制度與工作職責上去找平衡點，當客戶與公司之間意見不一致時，我們會去領悟相同點，總之，我們始終信守一條真理，律己足以服人，量寬足以得人，并將以實際行動來贏得公司的理解和信任。
學生會服務部述職報告篇十
化的意見和建議，我現就本單位的工作情況作如下述職：
逆境突圍開財源。
我鎮(zhèn)地處武陵山腹地，平均海拔1500米，距縣城130公里，山多地險，交通閉塞，信息不靈，自然條件十分惡劣，工業(yè)發(fā)展剛剛起步，傳統(tǒng)農業(yè)仍是主導，財稅渠道相對較窄，鎮(zhèn)級財政十分薄弱。在這種背景下，我們面對的是壓力和挑戰(zhàn)，肩負的是責任和義務。我們財經所的全體干部職工，在壓力中前行，在困難中奮起，把我們的精力全部投入全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展大局中，在認真踐行財政專項資金管理、財務監(jiān)督管理、土地承包合同糾紛調解、惠農資金發(fā)放等工作職能的基礎上，認真分析了財稅形勢，積極尋求財政收入新的增長點，為政府出謀劃策，通過調整產業(yè)結構，整合收入來源，狠抓綜合治稅，全鎮(zhèn)的財政收入從的671.6萬元增長到的1026萬元，平均年增長率13.1%。我鎮(zhèn)磨盤寨村地處與鶴峰縣門坎巖交界處，該村僅種植煙葉4畝。我所干部入駐該村，發(fā)動適宜組和適宜農戶發(fā)展煙葉253畝，給煙農扶持煙種、農膜資金多元，協(xié)調產前投入6.5萬元。同時，充分發(fā)揮財經所協(xié)稅護稅作用，要求駐片駐點財政員廣泛宣傳稅法知識，摸清稅源，為國地兩稅的征收提供基礎數據，很大程度上促進了稅源渠道，拓寬了財政收入的穩(wěn)步增長。
創(chuàng)新機制增活力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革后，原經管站與財政所合并成立財經所，財經所人員身份、待遇相繼發(fā)生變化，一度時期出現人心浮躁、等待觀望、工作動力不足的現象。針對上述情況，所黨支部從抓班子建設為突破口，以創(chuàng)新體制機制為載體，制定了的崗位責任制和考核評比方案，將工作任務分解到崗位、細化到人頭，實行公開評分、民主測評、兌現考核沒把考核結果接績效獎金掛鉤，與年終評定掛鉤。在積極推行“鄉(xiāng)財縣管”過程中，不斷完善內部監(jiān)管機制，制定了財務收支分級審批制度，實行會計、出納分設。嚴格執(zhí)行專項資金管理報賬制、公示制、合同制，確保了專項資金安全。建立鍵全財務管理制度和財務公開制度，嚴格執(zhí)行村級財務“雙代管”。這些體制機制的建立，為加強財務管理，規(guī)范財務秩序提供了制度保障。職工積極性調動起來了，加強全所文化建設，提升職工精神層次，使全所煥發(fā)出新的活力。為了使單位建設百尺竿頭更進一步，讓先進旗幟永不褪色，所支委一方面強化制度的執(zhí)行力，定期開展業(yè)務培訓，提高干部政治思想水平和業(yè)務技能，使單位職工業(yè)務水平不斷提升，解決實際問題的能力得到增強。另一方面，在單位內部大力開展文明家庭、文明職工、文明辦公室、業(yè)務標兵等評比等活動，強化文明細胞建設，既弘揚了單位文化，又激發(fā)了工作活力。同時，堅持以人為本，對個別思想不通的職工，采取交心談心，共性問題制度化解、個性問題區(qū)別對待的辦法，讓全所職工心往一處想、勁往一處使，為財經所的發(fā)展出力獻計。
執(zhí)行政策惠民生。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財經所，身處兌現國家各項惠農政策的最前沿，對政策的貫徹落實情況直接我們的政治敏銳性和政策執(zhí)行力。發(fā)放惠農資金，并不是簡單的給老百姓發(fā)一點錢的問題，而是要真正發(fā)揮我們的橋梁和紐帶作用，把黨和政府對農民的關懷直接送到農民手中，這是我們全所職工對惠農政策的高度認識，我們始終堅持把兌現執(zhí)行國家各項惠農政策擺在重中之重的位置，對惠農資金的發(fā)放，簡化發(fā)放方式，嚴格發(fā)放程序，確保黨和國家的惠農政策直達農民手中，近4年來，我所累計發(fā)放惠農資金3200萬元，無一錯漏。
抓好財政收入是大事，用好財政資金是難事，作為監(jiān)管單位，確保增收節(jié)支是我們的重大責任，在工作中，我們始終堅持推行鎮(zhèn)村兩級財務規(guī)范管理，確保了財政資金的制度化、效益化，有效提高了財政資金的使用率。加強鎮(zhèn)村兩級資產管理，有效防止了國有資產資產流失。
盡心竭力幫民富。
種子、種苗、肥料，發(fā)展反季節(jié)蔬菜、干鮮果產業(yè)，幫助農民樹立發(fā)展意識、市場經濟意識，從根本上破除農民的小農意識、依賴思想和守等意識，力求做到幫一戶，脫貧一戶，扶一戶、富一戶的效果。群眾的眼睛是雪亮的，組織的態(tài)度是鮮明的，我們的工作得到了群眾的認可和組織的肯定，所支部先后被縣鎮(zhèn)兩級黨委授予“群眾滿意的基層單位”、“群眾最滿意的基層單位黨組織”、“先進基層黨組織”等榮譽稱號。
在過去的工作中，我們取得了一些成績，也得到了黨委政府的認可和人民群眾的滿意，但是，仍然存在很多不足，離黨和政府要求還有很大的差距，還有很多方面不適應新形勢、新時代的要求，主要體現在如下幾個方面：
一是學習不夠。主要表現在單位的集中學習抓得緊，個人學習自覺性差。學習形式多樣，學習制度建全，但學習效果差，單位職工個人綜合素質不平衡，解決實際問題的能力不夠高。
二是宣傳力度有待加強。農村綜合改革以后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財經所的職能從征管性向服務性轉變，工作職能、管理機制、體制相應轉型，我們在服務內容、工作性質、職責要求等方面的宣傳還不夠深入、不夠廣泛。
三是團隊戰(zhàn)斗力強，個別戰(zhàn)斗力弱。由于支部班子在平時的工作中，只注重了整個團隊建設，而忽視了個別干部的教育管理，只注重抓好單位的制度建設，而忽視了特殊情況、特殊問題、特殊心理等無法用制度解決的一些問題。
四是政策業(yè)務水平有待加強?；鶎迂斦攧展芾順I(yè)務涉及“三農”工作的各個領域、各個層面，政策性強，業(yè)務技能要求高，而我所干部職工在財政財務管理方面的政策水平更新不及時，不能適應不斷變化的新形勢、新要求。
當然，我所在工作中存在的問題可能還遠不止這些，有些問題我們自身還沒有發(fā)現，我們在此次民主評議政風、行風工作中，將采取民主評議、組織問卷調查、實地走訪、自我評議、設置舉報信箱等方式，進一步查找問題，分析原因，落實整改。在此，我代表所黨支部，衷心的感謝各位領導、各位同志和各位督察員對我們工作的支持和幫助，同時也希望您們對我們存在的問題客觀公正的給予指出，并誠懇的接受您們對我們的批評和建議，對您們指出的問題、提出的意見和建議，我們將會高充重視，并將制定切實可行的整改方案，采取有效措施一一進行整改。
學生會服務部述職報告篇十一
在學校，我承擔著畢業(yè)班語文的工作，同時又擔負著學校的后勤管理工作。教學上，我腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成教學各項任務，教學成績一直位居年級前茅。管理上，我經歷了一個由知之不多、缺乏經驗，到逐漸適應并能良好發(fā)揮管家作用的過程，真可謂有苦也有甜。后勤處工作以服務性為主，雖然復雜、繁瑣，但都是學校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好后勤工作，是學校教學工作正常進行的條件。自從我擔任后勤主任以來，主要做了以下幾個方面的工作：
（1）修訂并完善了后勤處各項規(guī)章制度，并在實際工作中能努力貫徹、實施。
（2）根據日常教學、師生生活、設施設備維修等方面的需要，及時做好各種物資的采購、發(fā)放、余缺調劑和可回收物資的回收工作。
（3）安排相關人員認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施、設備。保證全校各項設施、設備正常使用。
（4）及時安排人員外出，做好各種材料的配備采購工作。
（6）食堂工作是后勤處的一項重要工作，關系到師生的切身利益，所以一直是我工作的重點，我可以說是竭盡全力、挖空心思在做營養(yǎng)搭配、品種調動等工作，以滿足師生的要求。
（7）綜合治理工作常抓不懈。學校安全關系到千家萬戶，關系到社會穩(wěn)定，責任重于泰山，為此，我一直堅持每日一小查，每周一大查的工作原則，對消防、樓臺、燈線、水管、體育器材等設施進行嚴格檢查，發(fā)現問題及時處理，同時，你對本文還滿意嗎？不滿意里面還有呢，經常性地對學生進行人身安全、社會交往、交通安全的教育，學校做到了安全事故零報告，多次受到上級表彰。
（8）積極爭取上級扶持，著力改善學校辦學條件。今年，我們經多次奔走呼吁，爭取到國家校舍改造資金120萬元，新建了學生食堂和學生公寓，學校面貌大為改善。
此外，后勤處還較好的完成了學校與社會各個職能部門的協(xié)調工作。如水電、衛(wèi)生防疫、工商、稅務、質量監(jiān)督等部門，保證了學校工作正常進行。
作為一名政協(xié)委員，我時刻感受到自己肩上責任的重大。盡管工作繁忙，但對政協(xié)工作我沒有絲毫懈怠。
我多次參加工程指揮部召開的座談會、協(xié)調會，對工程質量、資金使用等進行監(jiān)督，積極向工程指揮部提建議。
三是發(fā)揮政協(xié)委員在本單位的身份優(yōu)勢，協(xié)助學校做好發(fā)展和穩(wěn)定的工作。受經濟條件的制約，我校師生食宿設施陳舊落后，存在重大安全隱患，一直無法解決。我和學校其他領導一起，經過半年的奔走籌劃，終于使我校的食堂改造和學生公寓建設工程納入國家____年學校校舍改造工程項目，并于今年7月1日正式動工興建。前不久，受外地教師罷課爭待遇風潮的影響，我校部分教師亦感同身受，產生牢騷情緒。作為其中一員，我多次同他們交心談心，扶平他們怨憤的情緒，勸說他們走上正常的工作和生活的軌道。
回望過去的一年，雖然做了許多工作，但離組織和人民的要求還有很大的距離。今后，我一定戒驕戒躁，揚長避短，以更飽滿的熱情投入到政協(xié)工作中去，在本職崗位上發(fā)揮自己應有的作用。
學生會服務部述職報告篇十二
各位領導,各位同事:。
大家好!
在公司領導正確領導與同事奮斗下，____走過20__，迎來新的發(fā)展。圍繞公司提出的要求和目標，我懷著認真負責、積極肯干的心去開展工作。下面，請允許我從以下幾個方面進行述職。
二、20__年工作總結。
20__年，我在售后服務中心做售后服務工作，負責集團電腦網絡、小區(qū)智能化系統(tǒng)的維護。
1、在工作中，我以為客戶著想，客戶方便的服務理念，完成服務項目。
2、在日常的電腦網絡維護方面，努力使自己能夠達到盡快完成，完成較好的要求。在一年的維護中，處理主要維護項目達400項以上。在平時，與客戶交流，探討電腦網絡應用上的技術。
在維護中，學習研究，逐步改善，使用簡單、易用、實用的方法和軟件工具，處理問題。在去年的幾次較大規(guī)模病毒軟件擴散中，以充分為客戶盡快恢復的態(tài)度，減少破壞程度和損失，恢復工作狀態(tài)。
3、集團公司5月進行辦公環(huán)境整體改造，與同事一起，協(xié)助房產，在規(guī)定時間內，完成網絡線路布線改造工作，恢復網絡自動化辦公環(huán)境。在這里，得到了領導、前輩的傳授與解惑。
4、集團軟件正版化上，根據領導的要求，與同事一起，克服安裝驗收時間短、電腦性能有差異、客戶時間不統(tǒng)一的困難，在規(guī)定時間內，除壞電腦或個別的外，完成主要軟件安裝。
5、小區(qū)智能化方面，處理了樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護。在市內的小區(qū)維護，主要圍繞世紀花園、湖天一色、在水一方進行開展。在前輩帶領下，掌握樓宇不能對講、不能開鎖、不能關門、線路安裝、線路查找、監(jiān)控系統(tǒng)處理等技能。
三、存在的問題。
1、對售后服務工作，處理層次還不深入。停留在完成具體售后維護項目，在售后服務各項程序、綜合處理、規(guī)范化、制度化上處理不夠;對售后服務的水平、質量，建設性有待提高。
2、對具體維護項目的分析，客戶關系的把握，優(yōu)化處理不足。
3、集團公司5月份的網絡布線，在工程工藝水平上有欠缺。
4、技術知識水平與實際操作熟練度，下的功夫不夠。
四、工作體會。
在日常工作中，心態(tài)很重要，尤其是對售后服務工作。積極的思想、平和的心態(tài)，能促使工作進步，促進工作順利。
沒有深厚的理論基礎，就看得不會更高更遠，工作就不會更上一層樓。
在工作中，要有好的方法與技術;縱向、橫向需求分析，綜合判斷，使平時工作更順利。
擁抱現在--20__，中國的奧運年，武陵城人的大慶年。奧運精神播撒在每個人的心中。時代要求我們與時俱進。
20__年，服務武陵城，服務太奇，遵章守制，服從安排。求發(fā)展，抓落實。針對以上存在的問題，求改進;以上所得體會，求發(fā)展。
這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤以上是。
學生會服務部述職報告篇十三
過去的一年里,在學院領導、老師的正確領導和支持下,學生會做出了驕人的成績,這離不開老師們不辭辛勞的關懷和勉勵,更多的是一份體貼和理解,但更離不開學生會每一位成員的不懈努力。在此期間,學生會在做好日常工作的同時,從學院的實際出發(fā),發(fā)揮學生會的組織優(yōu)勢。
開學初,我們順利完成了迎新和新生軍訓工作,并組織完成了對新生的開學宣傳和指導工作。在甲型h1n1流感在全國蔓延的同時,學生會積極配合學院做好宣傳和預防工作,組織各班班長每天兩次上報班級同學情況,爭取在一時間控制疑似病例,防止二次傳染。與此同時,我們積極組織同學參加體育鍛煉,開展了冬季越野賽、足球、籃球聯(lián)賽、周末舞會等活動,以此來豐富同學們的課余生活。
一年來,我院團總支學生會在工作中積極配合黨團組織,始終堅持以理想信念教育為核心,開展扎實有效的思想教育工作。
學生干部培訓班組織召開學生干部培訓班,“以點帶面”積極開展我院青年學生的理論思想學習活動,學習黨團的發(fā)展史。從時事政治教育入手,分析國際國內新形勢,以及未來中國的崛起,引導廣大同學堅決擁護黨團組織,自覺維護安定團結的政治局面。
臨近,我們積極協(xié)助老師布置考場,強化考風考紀,向全體學生倡議文明、誠信考試,做一個誠實守信的大學生。
在公寓區(qū)積極配合學院加強公寓管理的同時,針對我院人數眾多,公寓管理難度大的問題,提出了每日必查,定期抽查,每日通報,每周匯總上報的策略,以此來加強考核管理。在教學區(qū)的學習管理中,我們實行上課考勤報表制,并針對晚自習期間上選修課的情況,我們強化晚自習紀律的同時,嚴格考核出勤率,并統(tǒng)計匯總。保證晚自習良好的學習環(huán)境。
發(fā)揮學生會的主體作用。學生會在打造良好學風建設中,積極引導同學自我教育、自我管理,充分調動學風建設的內部動力,堅持開展學風建設示范班級、學風建設先進班級評選活動。為學院逐步形成濃郁的學習氛圍做出了積極貢獻。并在當今就業(yè)形勢嚴峻的情況下,我們還舉辦了模擬應聘場活動,以此引導09級同學增強就業(yè)觀念,適應新環(huán)境。在08級同學將要面臨就業(yè)實習的時候,積極協(xié)助老師開展就業(yè)指導講座,多次組織學生參加面試。
學生會還曾多次配合學院為舉辦各類技能大賽提供志愿服務。
在完成日常工作的同時,我們深知校園文化活動是校園文明建設的有機組成部分,是學生德育工作的重要環(huán)節(jié),在學生日常生活、學習中起著舉足輕重的作用。一年來,學生會一直把繁榮校園文化活動作為學生會工作的重要目標,勇于創(chuàng)新,銳意進取,組織了一系列豐富多彩、主題突出、特色鮮明的文體活動,取得了顯著成效。
在藝術及身心發(fā)展系列的活動有:肖像設計大賽、曲藝大賽、汽車系舞會等;在心理健康與知識講座系列的活動有:心理健康講座、就業(yè)指導講座等;另外還有愛國主義影片教育宣傳周、心理健康周等一系列周活動,以及學雷鋒標兵月、軍體標兵月、衛(wèi)生標兵月等一系列月活動。
學生會部門機構的調整學生會一直以“思想型、學習型、服務型、創(chuàng)新型”學生組織為建設方向。一是積極探索學生會機構改革,根據院級學生會機構設置,明確各部門分工,優(yōu)化人力資源配置,使各部門的工作機制更加完善。通過成立社會實踐部,協(xié)助就業(yè)老師管理就業(yè)實習檔案的工作;將原生活部更名為公寓部,其工作性質保持不變。
新成立的生活部,主要負責配合學院搞好獎、助、學、貸、評優(yōu)、評先等工作,學生會機構的調整與增設,使學生會工作更細化,責任更具體,目標更明確。
學生會內部考核機制的完善在原有的考核機制上,推陳出新,創(chuàng)造性成立了學生會內部考核機制,并細化了考核內容。通過學生會內部考核,也充分調動學生干部的積極性,同時也加強、督促了榜樣的作用,并將學生會內部考核成績作為學生會換屆選舉的一項重要指標。
在過去的一年里,學生會以促進校園和諧為主線,圍繞學院中心工作,適應新形勢,迎接新挑戰(zhàn),求真務實,團結奮進,銳意創(chuàng)新。
學生會服務部述職報告篇十四
各位老師，以及學生會的同僚們，大家好。我是生活部部長xx，接下來，有我為大家進行述職報告。
時光飛逝，歲月如梭。我自20xx年9月來到學生會這個大家庭，轉眼已經過去將近兩個年頭了。如今的我即將步入大三，而在生活部擔任部長的時間也有一年了。我很榮幸，同時也感謝老師們和同學們對我工作上的認可，今后我將更加認真、負責，和大家一起努力，讓我們學生會生活部繼續(xù)為我們學院的所有同學服務，繼續(xù)發(fā)揮它的作用。在過去的兩年中，我立足本職，圍繞學生會工作大局，腳踏實地，開拓創(chuàng)新，以務實的工作作風、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行職責，較好的完成了各項工作任務。
生活部本身就是個工作眾多繁瑣的部門，需要我們每個人都要有耐心，有毅力的堅持下去。無論是平時配合宣傳部展出、收回板報，還是為團委老師，為學生會活動去買一些生活必須用品。不管是在下雨還是刮風的時候，都會按時的取回我們團委、學生會在外面制作的條幅與展板。不管自己是否有課在身，都會立刻去倉庫取出他人出借的禮儀服、樂器等等。我們生活部都在一直的努力著，從來都沒有想過放棄，從來也沒有懈怠每一件事。因為這是我們的責任和義務。
每一次的活動開展前，我們生活部都會有個前期準備會議，探討下活動都需要我們生活部去負責什么項目，我們應該做什么工作，是否用買些必需品。而在每次活動后，我們又會總結經驗，這次的活動成功之處有哪些，還存在著哪些的不足，如果下次主辦方是我們生活部，我們應該怎樣做。這一年下來，我?guī)ьI生活部，一共策劃了20多個活動，成功的開展了大小10幾個活動。例如《團委辦公室，會議室大掃除》，《春游》，《乒乓球比賽》，《五子棋比賽》等等。
接下來我要將我履行的職責做具體的匯報：
一、團委倉庫整理。
由原來的每學期整理一次變成現在的每個月，甚至每周整理一次。為此，我們還專門的找來了一個倉庫管理軟件，把倉庫的每件物品都存進這個軟件，再加上打印出來的文件。為了更快捷的找到每件物品放在哪里，我們還制作了倉庫平面圖，按照每件物品的名稱歸類擺放。而且我們還出了《倉庫管理手冊》，讓以后進入生活部的成員，更快的學習好如何管理倉庫。
二、生活部例會。
每兩周一次的生活部例會。在會議上，我們總結上階段的工作情況，再進行下階段的工作部署。在例會上，我們生活部的成員，不管是部長，還是部員都會進行批評與自我批評。找到工作中存在的不足，并且共同改進，共同進步。有一個嚴謹的工作態(tài)度，對工作的熱愛，才會使得全身心的投入到工作中去，才會讓這個部門，這個學生會，甚至這個學院更加美好。
三、活動策劃與執(zhí)行。
每個月進行一次活動和一次學習，在游戲中學習到知識，在學習中感受到快樂。在每次的活動過后我們都會有一個活動總結，積累經驗，保證下次的活動會更好，更完美。
四、配合各個部門工作。
每次活動開展起來，生活部都會積極的配合各個部門完成必要的工作，而在有剩余時間的時候，還會幫助其他部門完成工作任務。每次的活動，生活全體成員都會沖在最前面，完成最臟最苦最累的活，嘴里雖然也會有所抱怨，但是心里想到的是，我們是生活部的一員，我們應該做到最好。讓生活部成為學生會的驕傲。
以上四點是我的對生活部工作的匯報，在工作上，我們還存在著一些不足，我們也在一步步的完善著我們生活部，我希望今后的生活部會越來越好，也希望自己帶領生活部走的更遠。
同時，我也相信，如果以后讓我當上學生會主席，我一定會像今天一樣的奮斗，努力，把學生會管理更加出色，讓院學生會在吉林體育學院的歷史上留下光輝的一頁。
學生會服務部述職報告篇十五
尊敬的各位領導、老師：
您們好!
時光荏苒，歲月如梭。我自2008年10月加入學生會，轉眼間已過了一個年頭，現在我已是即將升入大二的學生。在一年的工作之中讓我認識到：團委在學生的日常工作中起到了積極有效的作用,而作為團委的重要組成部分的體育部的作用更是不可磨滅。學生的主要工作是學習,但是身體才是革命的本錢，而我們體育部正是本著“為大家的學習服務”的原則在院黨團總支的領導下積極為大家服務。
回顧一年來的經歷，我感到既充實，又欣慰。我和這里的老師和同學們一起學習工作，不僅增進了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高?？偨Y一年來的工作，我覺得有所得也有所失，今后還要從以下三方面進一步努力。
一是要繼續(xù)提高認識水平。特別是對工作中可能出現的問題和困難，要注重從總體上把握，增強工作的預見性和主動性，時刻保持清醒的頭腦和強烈的憂患意識。二是要提高工作效率，也要防止急于求成。對各項工作要充分尊重現實，體現層次性，區(qū)別對待，循序漸進，注意把握規(guī)律性。三是要更加嚴于律已。對工作總體上要高標準、嚴要求，在一些具體問題上要求新求細求精，以身作則，要注重發(fā)揮好、保護好大家的積極性，營造出一種生氣勃勃的良好氛圍。
總之，作為副部長，要努力做到圍繞中心，服務大局;勤于溝通，加強協(xié)調;聯(lián)系老師，關心同學;加強學習，努力創(chuàng)新;站好位置，選準角度;發(fā)揚傳統(tǒng)，發(fā)揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴、心要細、不越位、不失職，努力開創(chuàng)體育部工作的新局面。
體育部是一個很鍛煉人的地方。在這里我們會收獲很多其他同學不曾得到的經驗，我們會學會如何更樂觀的面對壓力，如何珍惜和愛護自己。這為我們以后面對社會增添了一個籌碼。
一年以來，我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作，取得了一定的成績，從中得到了鍛煉和提高。同時，也為豐富大學生課余活動、提高本部門在學生中的影響力做了一些貢獻。
總的說來，我覺得我們體育部的工作任重而道遠，想辦法改變大家對待體育的態(tài)度和熱情是關鍵。就我自己的感覺，高中時代為了升學，每天按部就班地學習，很少有時間進行體育鍛煉，但是到了大學沒有人太大的學習壓力，完全可以有時間加強身體鍛煉。所以在下一學期里，我覺得有必要在體育上加強督促的力度，加大宣傳，多組織大型體育活動，讓大家重視體育，樹立目標，養(yǎng)成好的習慣。特別是對于新生，更要端正他們的思想，不能以為到了大學就不用努力學習，就不用加強鍛煉，而經常把時間浪費在玩耍上。請優(yōu)秀的師兄師姐告訴他們，怎么樣利用好大學時光，成材并且成人。
總結過去，昭示現在，指導未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自我，完善自我，把學生會工作做的更好。
學生會服務部述職報告篇十六
大家好！在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx的每一名員工，我們深深感到xx年xx之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。時間催促我即將告別xx，憧憬激勵我在xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，現將xx年工作情況總結如下：
對各小區(qū)進行日常維護：
1、世紀花園（778戶）、香洲苑（166戶）共944戶，樓宇對講方面：其中每天對944個室內分機進行清理維護；65個單元主機、65個單元門禁系統(tǒng)進行維護，對于65個單元de-98電源進行定點維護。監(jiān)控系統(tǒng)方面：世紀花園、香洲苑監(jiān)控系統(tǒng)進行維護。
2、翠竹苑（64戶）、順天國際（60戶）共124戶，樓宇對講方面：其中每天對124個室內分機進行清理維護；9個單元主機、9個單元門禁系統(tǒng)進行維護，對于965個單元de-98電源進行定點維護。
3、湖天一色（776戶）、在水一方（405戶），共1181戶，樓宇對講方面：其中每天對1181個室內分機進行清理維護；66個單元主機、66個單元門禁系統(tǒng)進行維護，對于66個單元de-98電源進行定點維護。監(jiān)控系統(tǒng)方面：湖天一色、在水一方監(jiān)控系統(tǒng)進行進行維護。
4、河西武陵城家居廣場監(jiān)控系統(tǒng)進行維護。
5、其他網絡維護等。
本著出現問題解決問題的態(tài)度，及時解決了大多數故障。各小區(qū)主要故障是由于小區(qū)業(yè)主裝修擅自更改線路導致主機損壞，以致單元不能使用，及各小區(qū)閉門器、室內分機芯片氧化等原因造成樓宇系統(tǒng)不能使用。
回顧這一年來的工作，雖然有成績但也存在不足，具體表現在：
1、跟藍世紀物業(yè)公司溝通、協(xié)商較少，如個別小區(qū)出現業(yè)主長期不在家，需要聯(lián)系，一般只是口頭跟他們說聲聯(lián)系，沒有以書面方式跟其聯(lián)系，在這方面還待加強。
2、缺少創(chuàng)造性的工作思路，個別工作做的還不夠完善，這有待于在xx年的工作中加以改進。
工作體會：
售后服務作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，并且努力做好自己的本職工作。
1、在xx年工作的基礎上更進一步提高自身的知識結構及專業(yè)知識。
2、提高及時解決問題、處理事情的能力。
3、做好本職工作及領導安排的其他工作。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
20xx年又是關鍵的一年，發(fā)展的任務十分緊迫。我們相信，在公司領導的正確領導下，在公司在每一名員工的努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！
學生會服務部述職報告篇十七
今年工作對我來說是重要的分水嶺。每天重復著緊張繁瑣的業(yè)務。xx銀行的工作像是個緊箍咒，牢牢緊拴著我們一舉一動。人是被逼出來的，一點不假，再奇葩的壞小子也會接收良性改造。業(yè)務越辦越熟練，技能越練越迅速，服務越做越規(guī)范，在同事們的盡心幫助下未出差錯，日均業(yè)務量也保持領先。以下是我的述職報告。
由于自己服務的松懈，連續(xù)幾月的監(jiān)控檢查扣分給支行造成了不好的影響，深表愧疚。這個階段由心態(tài)出現了較大變化導致：高橋商圈營銷活動的開展，為我的首次客戶經理競聘摩拳擦掌。全心全力的準備，占盡天時地利人和，都認為志在必得，卻反被聰明誤，最終事與愿違。感謝在我最低谷時候，鼓勵批評教育我的良師益友，認清環(huán)境認清自己。我沒有放棄，調整心態(tài)，振作精神，戒驕戒躁，重新回到起點。
分行業(yè)務更新快，體系流程越來越成熟，要求更加嚴格，操作越來越規(guī)范。從無系統(tǒng)到有系統(tǒng)，從紙質到掃描，從額度松到額度緊等等，對客戶經理的綜合素質有了更高要求，我將接受更大的挑戰(zhàn)。
半路出家的我由于業(yè)務生疏，四處碰壁，摔了不少大小跟頭，吸取了很多經驗和教訓。為了不拖后腿，趕上進度，經常加班加點，對支行安排的任務嚴格要求自己按質按量完成。非常感謝行長們的精心照顧和耐心栽培，現在的我一些業(yè)務基本可以獨擋一面。由衷感謝同事們對我工作的全力協(xié)助和鼎力幫扶，是你們讓我的.工作更加效率更加完美更加開心。往后還需要大家一如既往的支持厚愛，我的成長離不開你們。
現在的我離優(yōu)秀的要求還有較大差距，有很多業(yè)務沒有接觸或沒有掌握。明年需更全面的熟悉業(yè)務，更努力的做出業(yè)績。雖如今人艱不拆，但我堅信這是一個能夠提升自我實現理想的平臺，繼續(xù)保持正能量，決不放棄治療，明年一定碩果滿載！
學生會服務部述職報告篇一
來到大學出版社工作已近半年，在領導的培養(yǎng)幫助以及同事們的關心支持下，我逐步適應了從學生到職員這種社會角色的轉變，同時，這也是一個學習和積累的過程，回顧這半年的工作，結合考核內容對本年度的述職報告如下：
德：在讀者服務部工作的半年時間，我抱著學習的心態(tài)開始工作，在思想上，正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，具有較強政治敏銳性，理想信念堅定，注重政治理論學習;遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章，認真執(zhí)行學校的各項規(guī)定;廉潔自律，克己奉公。誠實守信，積極參加學校組織開展的各類活動。
勤：遵守社里各項規(guī)章制度，恪盡職守。有效利用工作時間，按時按質按量的完成營業(yè)任務。在自己管理崗位上，認真負責，盡職盡責做好本職工作。
績：20經過讀者服務部全體員工的共同努力，我們的營業(yè)銷售收入上了一個新的臺階，截止到.12.31，銷售總碼洋334萬元，同比增長45%，銷售總實洋288萬元，通過讀者服務部員工的努力我們很好的完成了營業(yè)任務。同時，我們配合學校培訓工作到高警樓建點售書共歷時4個多月，在工作中，我們全體員工都保持著良好服務狀態(tài)和服務態(tài)度，贏得了讀者的一致好評。
回顧一年來的.工作，深知有些工作與領導的要求還存在著一定的差距，有些想法還有待進一步成熟、完善，自身也還有很多不足。在今后的工作中，我會從工作實踐中不斷提高和完善自己，不斷總結工作中的得與失，我希望能夠在這個崗位上發(fā)揮自己的光熱，履行好自己的職責。
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學生會服務部述職報告篇二
20××年是“十二五”的開局之年，也是中國共產黨建黨周年。在這一年里，我以抓基礎、強服務、促創(chuàng)新為主線，以深入提升服務部工作為抓手，在上級領導的正確指導下，全體同仁的的支持下，認真貫徹執(zhí)行上級的方針、政策，同時，按照年初制定的總體工作部署和目標任務要求，以貫徹落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，努力落實工作計劃，較好地完成了本職工作，現將一年工作情況做如下報告：
一、加強學習，努力提高駕馭工作的能力和為客服務的水平。
我作為服務部經理，肩負著保證客戶滿意的重要工作職責，深知自己責任重大，我通過按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，不斷加強政治理論與業(yè)務知識學習，把它學深學透，領會在心里，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質。在實際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，提高工作效率與工作質量，為隊伍做好表率作用。
二、結合實際，嚴控管理，不斷推動服務部工作再上臺階。
我們服務部下轄值機服務室、銷售業(yè)務室、行李服務室三大科室，抓好三個科室就等于做好了服務部工作，為此我不斷強化對負責范圍的工作建設。
1、鼓勵銷售業(yè)務室全面落實業(yè)務工作。
通過注入新鮮血液，不斷提升工作的熱情，同時改變考核方式，將銷售業(yè)務及服務品質作為考核指標，化被動服務為主動服務，有效提升了服務質量，改善了服務態(tài)度。以一體化管理模式加強銷售業(yè)務，通過每月15日例會，匯總學習銷售經驗，加強業(yè)務知識經驗的學習培訓工作，并及時改善基礎設備，提升會員服務信息化，同時對疑難點問題，采取郵件、oa及溝通會形式及時傳遞交流，促使隊伍實力得到有效提升，銷售業(yè)務明顯上浮。
2、帶領行李服務室全面踐行服務承諾。
全面建設sms體系，不斷深化部門的安全責任意識，完善安全管理制度，將安全工作落實到個人頭上，以風險管理為推動力，提升員工對sms的`價值和涵義的認識，充分發(fā)揮sms管理的作用。加強對旅客服務的禮貌性，從禮貌用語到解決問題，充分展現高端服務品質，切實做到“以客為中心”，并堅持發(fā)揚高效快速的工作作風，優(yōu)質處理客戶疑問，并追蹤了解bgs操作情況，改善可控性操作失誤幾率，避免客戶行李發(fā)生錯誤，全年不正常行李差錯率降低到萬分之3.5以下，創(chuàng)下新記錄。轉型行李傳送方式，有效改善行李堆積、錯拿等情況，在保障a380工作時以skytrax五星標準，完成了工作任務，全面提高了員工的服務水平以及重點航班的能力。
3、規(guī)范值機服務室業(yè)務操作流程。
加強對值機員業(yè)務操作程序的規(guī)范，嚴格控制對pw/bc指令的使用，并于九月對值機服務室進行了系統(tǒng)培訓，通過講授、問答、考試等多種形式，有效提升了值機人員的操作功底。
三、開拓創(chuàng)新，團結共進，提升班組建設工作切實落地。
一是創(chuàng)造共同目標，加強隊伍共進。通過將班組考核結合與個人績效掛鉤，構建班組互幫互助氛圍，增強班組隊伍共進的榮譽感。二是基礎建設，鑄造班組文化。以基礎管理工作為媒介，深化管理人員工作能力，并堅持貫徹檢查單制度，不斷提升員工的責任意識，提升部門績效成績，全面調動員工的工作責任心和積極性，形成了獨特的班組特色文化。
四、責任分明，調整戰(zhàn)略，緊抓黨建重點工作。
加強對第二黨支部的構建工作，公平選舉兩名黨小組長，落實責任工作制度。加大開源引流工作，擴大黨員隊伍工作，從保證黨的事業(yè)后繼有人的高度出發(fā)，圍繞培養(yǎng)合格接班人和優(yōu)秀黨政干部，不斷加強黨支部隊伍建設，切實做好經常性發(fā)展團員、推優(yōu)入黨、推優(yōu)薦才工作。全年共發(fā)展5名預備黨員，上交5名群眾入黨申請書，確定7名積極分子，重點培養(yǎng)對象3名。圍繞黨風廉政建設，全面加強黨員思想防腐工程，以形式多樣的民主生活會，構筑黨員隊伍建設，有效完成了黨員評優(yōu)工作、先進事跡、自我批評工作，不斷強化黨員交流工作，拉近群眾與黨員的距離。
五、展望未來，創(chuàng)造新年新業(yè)績。
是十二五規(guī)劃的第二年，也是實踐最為重要的階段，回首成績與問題同在，展望20機遇與挑戰(zhàn)并存，我將發(fā)揚與時俱進，開拓創(chuàng)新的精神，努力解決好工作中出現的各種矛盾，加強服務質量、管理力度，營造和諧、健康、有序的服務模式和服務規(guī)范。
一是加強行李服務室工作。緊緊圍繞“一個確保、兩個導向、三個降低、四個強化”中心，改善bgs比率，將行李工作落實到人，提高行李運輸質量，加大與廣州行李中心的聯(lián)系工作，及時提出合理科學建議。加強班組和個人工作，改善培訓工作，完善各項檢查制度，保障各項工作有序進行，提升員工工作積極性，加強團隊凝聚力，全力推動行李服務工作上臺階。
二是落實值機服務室工作。加大對員工業(yè)務的培訓力度，改善錯辦、錯減、錯bc等重大差錯，提升員工的操作能力，強化員工的精細化操作觀念。不斷幫助管理人員總結管理經驗，提高管理水平和應急工作處理能力，以大局觀為著眼點，全方位思考工作方案。
三是提升銷售服務室工作。加強對人員的培訓和干部人才的儲備工作，健全培訓工作體系，以科學合理的培訓方案，改善員工業(yè)務水平落后等情況，加大工作交流力度，整合人員配置，開展班組自評自比工作，全面提升班組工作共進退的意識。持續(xù)抓銷售業(yè)務一體化管理，深入各部室，加大常態(tài)化管理模式。
四是加快黨支部建設工作。結合20××年局勢現狀，發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，深入基層群眾，全面發(fā)展優(yōu)秀人才，提升廣大黨員的主觀能動性，積極吸收黨員新血液，促進黨員工作深入人心。
學生會服務部述職報告篇三
大家上（下）好。我叫**，****年擔任服務部統(tǒng)計員。主要負責職責是：客服人員日常工作及服務質量的考核、管理；調度客服人員為客戶提供服務；客戶滿意度及市場需求信息的統(tǒng)計分析；?，F把本年度的工作思路和計劃向大家匯報如下：
1、首先根據智能電表事業(yè)部制定的客戶劃分標準，掌握客戶的等級情況，結合客服人員的技術水平做到合理派修。同時依據服務制度對于客服人員的出差紀律及服務質量嚴格考核，提高工作效率降低服務成本。
2、通過和服務部行政助理和技術助理協(xié)商，修訂和完善了服務部的各種統(tǒng)計報表：包含維修臺賬、回訪臺賬、客戶滿意度調查表、維修故障統(tǒng)計表、差旅費用表，及客戶路線表等，并在實際工作中嚴格按照表格填寫，每月進行統(tǒng)計和分析。為上級領導的經營決策提供真實可靠的依據。
3、為提高工作效率及數據的準確性，現在已經準備協(xié)商技術部開發(fā)一套軟件，便于我們統(tǒng)計、分析。
1、通過和銷售內勤溝通，確定了合理的工作流程，保證及時準確收到最新客戶資料。通過回訪，使客戶第一時間享受到科大中天的服務，并能掌握安裝和調試的時間，便于提前準備工作。
2、根據服務制度和客戶等級的劃分對客戶進行電話回訪。
3、公司的規(guī)模在逐步擴大，市場對產品的要求也在提高，我們在客戶服務方面也要逐步開發(fā)服務項目，拓展服務領域，更大程度地開發(fā)服務潛能，實現服務增值。主要從以下幾個方面著手：
（1）首先對客戶進行摸底，了解產品的使用情況和客戶的經營需求情況，收集整理市場信息作為公司新品開發(fā)的'依據。
（2）對于一些沒有修復價值的老產品和客戶協(xié)商以最優(yōu)惠的價格給予更換。
1、對于派修和回訪過程中發(fā)現的客戶反映的問題，保證及時和服務部行政助理和技術助理溝通，及時解決。對于本部門不能妥善處理的，根據事業(yè)部工作流程規(guī)定以合理的形式傳遞，并跟蹤處理結果，及時反饋給客戶，直到客戶滿意。
2、通過回訪發(fā)現服務人員對技術掌握不足的，及時反映建議返回公司培訓學習，考核通過后重新上崗。
3、對于代理商或各區(qū)域經理電話安排的服務，維修結束后給予處理結果情況反饋，給催款和客戶的再次購買營造機會。
有家庭困難的及時反映并給予力所能及的幫助，使他們在外能夠安心工作。同時配合行政助理及技術助理協(xié)調好和各部門之間的關系，打造一個團結、和諧的團隊。
服務部是公司面向客戶和社會的窗口，作為其中成員之一的我將飽含熱情地做好本職工作，盡自己最大努力給客戶提供周到和溫馨的服務，我將繼續(xù)加強學習，提高工作效率，我深信個人和企業(yè)一樣“尊嚴來自于實力”！請領導相信：****年我將更加努力做好本職工作。
學生會服務部述職報告篇四
尊敬的各位老師、同學：
大家好!
我是公關部部長xx，下面由我進行20xx-20xx學年度第一學期北京工業(yè)大學學生會公關部的述職報告。首先，請允許我對北京工業(yè)大學學生會公關部的職能進行闡述。公關部是代表學生會形象的部門。主要負責學生會與各高校學生會、各社會團體的溝通和交流，為學生會的活動提供社會資源、開拓社會平臺。下面，我正式開始我的工作述職報告。
我們相識在xx年的9月，一教的五層，嚴格的面試，精彩的表現，憧憬的眼神。
經過層層考驗，32名xx級新同學脫穎而出，9月25日，紅榜公示，全部新干事收到并回復確認短信，xx屆公關部正式成立。
第一次群發(fā)短信，第一次例會，第一次自我介紹 ，各樣的活動出現在了公關部內，出游、游戲、聚餐、讀萬卷書行萬里路 第五屆讀書文化節(jié)。此次活動我們大膽創(chuàng)新，除傳統(tǒng)的舊書市以外，加入了游戲式的開幕式和知識文化展覽，并在整個活動中邀請了各院學生會參與，本次活動xx級干事表現出色，得到了很好的鍛煉，此外，與各院會的合作也受到好評，為以后校會、院會間的聯(lián)系打下了良好基礎。
交流聯(lián)誼公關部是學生會與院學生會、各高校及各社會團體溝通、交流的橋梁，因此聯(lián)誼在工作中也占據著十分重要的位置。
本學期，在內聯(lián)方面我們與各院會建立了日常聯(lián)系，為日后的合作做好了鋪墊。
在外聯(lián)方面我們與演示中的高校進行了交流，并制定了外聯(lián)策劃，為下學期的互訪活動做好了準備。工作中，我部的xx級副部長及骨干盡心盡職，干事們也積極聯(lián)系，在大家的共同努力下，公關部圓滿完成了本學期的交流及接待任務。
總的來說，本學期的工作是忙碌而充實的，各項任務有序進行并且已圓滿結束。最新學生會干部個人述職報告最新學生會干部個人述職報告。經過一個學期的鍛煉，不論是公關部整體還是每位成員的業(yè)務水平都有了很大的提高。
當上公關部部長已經一個學期了，我發(fā)現自己較以前有了一些改變。在做干事的時候，考慮到的多是對于自己的鍛煉，而現在，作為北京工業(yè)大學校級學生干部，作為公關部這個大家庭的家長，我清楚的認識到自己應該看的更高更遠，工作的時候，我們代表的不再是個人，不只是公關部，而是北京工業(yè)大學學生會，北京工業(yè)大學，因此我們要表現得足夠好，要把學生會最好的一面展示出來，為學校爭取到最大的利益。
在公關部已經有一年半的光景，大一的時候我有一個好部長，她帶領我們做了很多有意義的事，站在部長后面，我覺得很驕傲;現在我有一批好部員，他們和我一起把很多有意義的想法一一變成了現實，走在他們前面，我感到很自豪!
公關部的路并不平坦，實話說，不順心的時候也是有的，可是，每次看到我的干事們信任的目光，一份使命感就會涌上心田，我有責任把公關的路走寬，為我的干事們提供更多的機會，哪怕道路再曲折，也不會駐足，我只求一路上有你們同行。你們的出色，讓我感到了無比的幸福;你們的信任，是我前進的最大動力!
公關部上半學年的工作順利而圓滿，我想感謝主席和副主席們，你們在工作中的指導，讓我的能力有了很大提高，在生活上的關心，讓我倍感溫暖;想感謝08級的各位部長、副部長及各部骨干，并肩作戰(zhàn)讓我不曾孤單。
我知道，在我們的工作中也還存有一些問題，在此，我謹代表公關部向大家作出承諾，我們會在今后不斷改進，不斷努力，力圖為學生會的發(fā)展做出更大的貢獻。
述職人：
20xx年xx月xx日
學生會服務部述職報告篇五
市紀檢委黨風室：
我局接到伊紀發(fā)【20xx】16號文件后，研究部署了黨組班子述職述廉工作，現將工作情況報告如下：
一、進行了學習部署，
局黨組班子召開述職述廉會議情況報告。我局于11月1日召開了局黨組領導班子(擴大)會議，認真學習了文件，領會了上級要求，明確了必述內容。會議責成聶興厚同志結合我局工作實際，制定了局黨組領導班子述職述廉工作方案。黨組書記、局長潘若飛同志在會議上強調指出，我們開展述職述廉工作，一是要按上級要求程序進行;二是要按各自必述內容認真對照反思;三是要實事求是;四是認識問題要有較高站位。
工作報告《局黨組班子召開述職述廉會議情況報告》。征求意見后進行了綜合，向班子成員進行了通報。
三、撰寫了發(fā)言材料。在學習、對照、自查、反思、征求意見的基礎上，按各自必述內容及分管的工作，撰寫了個人述職述廉發(fā)言材料。班子成員的發(fā)言材料撰寫后，要求交與一把手審閱同意后方可上會。
四、召開了機關大會。我局于xx月xx日召開了述職述廉大會，班子成員先后在大會上向全體機關黨員干部、群眾作了個人述職述廉的報告。然后，下發(fā)了述職述廉滿意度測評票，進行了滿意率的測評。滿意率達100。
五、制定了整改措施。述職述廉大會后，在黨組書記、局長潘若飛的支持下，召開會議進行了小結，并要求根據個人述職述廉中查擺出的問題，制定整改措施，進行積極整改。再次強調了落實“一崗雙責”工作的重要性及責任感。
六、自我評價。我們認為，班子成員在這次述職述廉工作中，程序要求到位;態(tài)度端正;認識問題站位較高;準備述職述廉材料比較認真、充分;查擺出的問題較準，也比較客觀實際;整改措施可行，具有可操作性。
特此報告。
20xx年xxx月xx日。
學生會服務部述職報告篇六
我從20xx年10月加入學生會科創(chuàng)部，在這半學期中，我認為得到了許多方面的學習鍛煉，社交禮儀，人際溝通，為人處事等。以下是我的述職報告：
時光荏苒，歲月如梭。我自20xx年10月加入學生會，轉眼間已過了半個學期。學生會是學生自我管理自我約束的團體,它在學生的日常工作中起到了積極有效的作用,而作為學生會的重要組成部分的“科創(chuàng)部”的作用更是不可磨滅。學生在大學生活的重心是學習,而我們科創(chuàng)部正是本著“為大家的生活服務”的原則在系黨團總支的下積極為大家服務。
回顧半學期來的經歷，我感到既充實，又欣慰。我和這里的老師和同學們一起學習工作，不僅增進了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高。半學期來的工作，我覺得有所得也有所失，今后還要從以下三方面進一步努力。一是要繼續(xù)提高認識水平。特別是對工作中可能出現的問題和困難，要注重從總體上把握，增強工作的預見性和主動性，時刻保持清醒的頭腦和強烈的憂患意識。二是要提高工作效率。對各項工作要充分尊重現實，體現層次性，區(qū)別對待，循序漸進，注意把握規(guī)律性。三是要更加嚴于律已。對工作總體上要高標準、嚴要求，在一些具體問題上要求新求細求精，以身作則。清晨跟隨部長檢查大教室衛(wèi)生，雖然要比其他同學起的早，可是在工作中能夠為同學們創(chuàng)造一個好的學習環(huán)境、我感到很開心。這是我的工作，我會積極認真的去作好它。帶著清晨的一抹微笑，我在教學樓門口站迎賓崗，這是我第一次做這份工作，有些興奮。對每一位老師送上微笑，不僅表現了一個人得素質，更體現了吉林體育學院的形象。學生會舉辦的文藝晚會，我既做了一名觀眾，同時在會后幫助大家打掃大教室衛(wèi)生，擺桌椅。在12月份，我還參加了學生會組織的“創(chuàng)新大會”，這是每一位學生會成員的驕傲。
學生會是一個很鍛煉人的地方。在這里我們會收獲很多其他同學不曾得到的經驗，我們會學會如何更樂觀的面對壓力，如何珍惜和愛護自己。這為我們以后面對社會增添了一個籌碼。
半學習以來，我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作，從中得到了鍛煉和提高。同時，也為豐富大學生課余活動、提高學生會在學生中的影響力做了一些貢獻。
總的說來，我覺得我們科創(chuàng)部部的工作任重而道遠，在未來的生活中，我會更加努力的做好自己的工作，請各位領導相信我。
過去，昭示現在，指導未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自我，完善自我，把學生會工作做的更好。
學生會服務部述職報告篇七
一、工作情況：
做為服務部副經理，我負責分管服務部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管范圍內的各項工作及各級領導布置的臨時任務。今年年初，生產服務中心退租后柳塔一處公寓，在李家畔新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿。
為此，我能夠做到提前著手，提前準備，在搬遷過程中緊盯在現場，與服務部各位領導密切配合，對于新場所的設備、設施進行徹底檢查，發(fā)現問題及時與有關部門解決，通過一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。進入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責任重大。
在9月份便開始籌備供暖工作，檢修管網，通過一個月的全面檢修、保養(yǎng)，提前15天供暖。同時加強日常維修保養(yǎng)，確保設備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現象的發(fā)生，避免了因小事而出現故障，為供暖工作提供了保障。同時，組織維修班對各場所冬季“三防”設施設備進行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施，為各項工作提供了安全保障。
隨隊服務工作是服務部有別于其他單位的一項專門工作，為保證服務質量，我與幾名隨隊服務人員密切配合，能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢后，會同中心相關部門做好各項收尾工作，一年來沒有因安排不到位而影響服務質量。
二、工作中存在的問題：
一是協(xié)調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協(xié)調不全面，協(xié)調不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細，落實不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度。
三、下步工作設想：
1、鞏固成果，吸取教訓，進一步明確分管場所工作的指導思想，細化職責分工，牢固樹立服務思想，為中心做好服務。
2、掌握特點，總結規(guī)律，提高工作水平。
3、增強創(chuàng)新意識，不斷提高服務水平。一是繼續(xù)保證各項工作的有序運轉；二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調作用，積極協(xié)調內外、溝通上下；三是進一步做好督促檢查工作，深入場所了解落實情況，并及時做好信息反饋；四是做好領導臨時交辦的各項工作。
因時間所限，只做以上匯報，在匯報中可能有許多不當之處，請批評指正。謝謝大家！
學生會服務部述職報告篇八
尊敬的領導：
我從20__年10月加入學生會科創(chuàng)部，在這半學期中，我認為得到了許多方面的學習鍛煉，社交禮儀，人際溝通，為人處事等。以下是我的述職報告：
時光荏苒，歲月如梭。我自20__年10月加入學生會，轉眼間已過了半個學期。學生會是學生自我管理自我約束的團體，它在學生的日常工作中起到了進取有效的作用，而作為學生會的重要組成部分的“科創(chuàng)部”的作用更是不可磨滅。學生在大學生活的重心是學習，而我們科創(chuàng)部正是本著“為大家的生活服務”的原則在系黨團總支的領導下進取為大家服務。
回顧半學期來的經歷，我感到既充實，又欣慰。我和那里的教師和同學們一齊學習工作，不僅僅增進了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作本事也得到了必須的提高?？偨Y半學期來的工作，我覺得有所得也有所失，今后還要從以下三方面進一步努力。
一是要繼續(xù)提高認識水平。異常是對工作中可能出現的問題和困難，要注重從總體上把握，增強工作的預見性和主動性，時刻堅持清醒的頭腦和強烈的憂患意識。
二是要提高工作效率。對各項工作要充分尊重現實，體現層次性，區(qū)別對待，循序漸進，注意把握規(guī)律性。
三是要更加嚴于律已。對工作總體上要高標準、嚴要求，在一些具體問題上要求新求細求精，以身作則。
清晨跟隨部長檢查大教室衛(wèi)生，雖然要比其他同學起的早，可是在工作中能夠為同學們創(chuàng)造一個好的學習環(huán)境、我感到很開心。這是我的工作，我會進取認真的去作好它。帶著清晨的一抹微笑，我在教學樓門口站迎賓崗，這是我第一次做這份工作，有些興奮。對每一位教師送上微笑，不僅僅表現了一個人得素質，更體現了吉林體育學院的形象。學生會舉辦的文藝晚會，我既做了一名觀眾，同時在會后幫忙大家打掃大教室衛(wèi)生，擺桌椅。在12月份，我還參加了學生會組織的“創(chuàng)新大會”，這是每一位學生會成員的驕傲。
學生會是一個很鍛煉人的地方。在那里我們會收獲很多其他同學不曾得到的經驗，我們會學會如何更樂觀的應對壓力，如何珍惜和愛護自我。這為我們以后應對社會增添了一個籌碼。
半學習以來，我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作，從中得到了鍛煉和提高。同時，也為豐富大學生課余活動、提高學生會在學生中的影響力做了一些貢獻。
總的說來，我覺得我們科創(chuàng)部部的工作任重而道遠，在未來的生活中，我會更加努力的做好自我的工作，請各位領導相信我。
總結過去，昭示此刻，指導未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自我，完善自我，把學生會工作做的更好。
學生會服務部述職報告篇九
尊敬的陳總，及各位領導同事：
上午好！
我，馬xx，下半年加入xx益陽湘大，已是整整4年了?；仡櫼幌略谶@四年里的工作，反思一下這四年的不足。思考一下明年的打算。
四年多來我們營銷服務部們在陳總的正確指導下，建立了50多個連鎖服務站，培訓了一大批的優(yōu)秀經銷商服務人員，為湘大魚料用戶解決了不少魚病難點，組建了三級服務體系，成功的推廣了大批的草魚出血病疫苗，成功的攻克了草魚細菌性出血病，對苗種草，鯽魚的養(yǎng)殖有了一套完整的養(yǎng)殖方案，對抗病防病有了一套完整的治療措施，對水質的調節(jié)和處理有了一套完整的處理措施，協(xié)助營銷業(yè)務人員走訪了200多個經銷商，協(xié)助業(yè)務員成功的開發(fā)了邵陽市場。為公司魚料產品起到了添磚加瓦的作用，深受養(yǎng)殖戶的好評。本人雖然為公司的飼料發(fā)展作出了一點微薄的努力，但是，還有待繼續(xù)努力。
飼料行業(yè)，這幾年是不尋常的幾年，是拼搏，對比質量，優(yōu)質服務，完善體系的幾年，我們營銷技術服務人員，要搶抓市場機遇，在陳總的帶領下，扎實工作，不斷創(chuàng)新，繼續(xù)優(yōu)化我們的技術服務體系，逐步完善淡水養(yǎng)殖技術，進一步推廣公司301調水產品，為益陽湘大魚料的發(fā)展作出我們服務部門應有的`貢獻，工作熱情下降，應該說，服務行業(yè)我本人的熱情還是很高的，也較為主動的，但近年來，隨著市場的一些矛盾和服務體系的變化，同時也產生了一些活的念頭，工作情緒有點下降，工作干勁不如以前，工作積極性，主動性，創(chuàng)造性，也沒有能積極的發(fā)揮，同時也產生了一些不健康的理念。特別是面對一些思想不好的經銷商，生怕我們對他的市場太了解，害怕我們過去。有時出現了一種費力不討好的現象。
我們的技術服務人員要加大技術宣傳力度，強化技術服務理念，搭建服務技術平臺，組建技術服務網絡，確保淡水養(yǎng)殖技術服務聲音傳遍湘大魚料的千家萬戶，實現公司效益和養(yǎng)殖效益的雙贏局面。確保工作作到，守一方客戶，保一方健康養(yǎng)殖，豐收。
我想，投入才會有回報，忠誠才會有信任，主動才會有創(chuàng)新，堅毅才會有作為，在今后的工作中，我們技術服務部門要努力增強工作主動性，科學性和預見性，協(xié)助我們營銷隊伍開發(fā)好新的市場，找準工作切入點，也會從公司制度與工作職責上去找平衡點，當客戶與公司之間意見不一致時，我們會去領悟相同點，總之，我們始終信守一條真理，律己足以服人，量寬足以得人，并將以實際行動來贏得公司的理解和信任。
學生會服務部述職報告篇十
化的意見和建議，我現就本單位的工作情況作如下述職：
逆境突圍開財源。
我鎮(zhèn)地處武陵山腹地，平均海拔1500米，距縣城130公里，山多地險，交通閉塞，信息不靈，自然條件十分惡劣，工業(yè)發(fā)展剛剛起步，傳統(tǒng)農業(yè)仍是主導，財稅渠道相對較窄，鎮(zhèn)級財政十分薄弱。在這種背景下，我們面對的是壓力和挑戰(zhàn)，肩負的是責任和義務。我們財經所的全體干部職工，在壓力中前行，在困難中奮起，把我們的精力全部投入全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展大局中，在認真踐行財政專項資金管理、財務監(jiān)督管理、土地承包合同糾紛調解、惠農資金發(fā)放等工作職能的基礎上，認真分析了財稅形勢，積極尋求財政收入新的增長點，為政府出謀劃策，通過調整產業(yè)結構，整合收入來源，狠抓綜合治稅，全鎮(zhèn)的財政收入從的671.6萬元增長到的1026萬元，平均年增長率13.1%。我鎮(zhèn)磨盤寨村地處與鶴峰縣門坎巖交界處，該村僅種植煙葉4畝。我所干部入駐該村，發(fā)動適宜組和適宜農戶發(fā)展煙葉253畝，給煙農扶持煙種、農膜資金多元，協(xié)調產前投入6.5萬元。同時，充分發(fā)揮財經所協(xié)稅護稅作用，要求駐片駐點財政員廣泛宣傳稅法知識，摸清稅源，為國地兩稅的征收提供基礎數據，很大程度上促進了稅源渠道，拓寬了財政收入的穩(wěn)步增長。
創(chuàng)新機制增活力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革后，原經管站與財政所合并成立財經所，財經所人員身份、待遇相繼發(fā)生變化，一度時期出現人心浮躁、等待觀望、工作動力不足的現象。針對上述情況，所黨支部從抓班子建設為突破口，以創(chuàng)新體制機制為載體，制定了的崗位責任制和考核評比方案，將工作任務分解到崗位、細化到人頭，實行公開評分、民主測評、兌現考核沒把考核結果接績效獎金掛鉤，與年終評定掛鉤。在積極推行“鄉(xiāng)財縣管”過程中，不斷完善內部監(jiān)管機制，制定了財務收支分級審批制度，實行會計、出納分設。嚴格執(zhí)行專項資金管理報賬制、公示制、合同制，確保了專項資金安全。建立鍵全財務管理制度和財務公開制度，嚴格執(zhí)行村級財務“雙代管”。這些體制機制的建立，為加強財務管理，規(guī)范財務秩序提供了制度保障。職工積極性調動起來了，加強全所文化建設，提升職工精神層次，使全所煥發(fā)出新的活力。為了使單位建設百尺竿頭更進一步，讓先進旗幟永不褪色，所支委一方面強化制度的執(zhí)行力，定期開展業(yè)務培訓，提高干部政治思想水平和業(yè)務技能，使單位職工業(yè)務水平不斷提升，解決實際問題的能力得到增強。另一方面，在單位內部大力開展文明家庭、文明職工、文明辦公室、業(yè)務標兵等評比等活動，強化文明細胞建設，既弘揚了單位文化，又激發(fā)了工作活力。同時，堅持以人為本，對個別思想不通的職工，采取交心談心，共性問題制度化解、個性問題區(qū)別對待的辦法，讓全所職工心往一處想、勁往一處使，為財經所的發(fā)展出力獻計。
執(zhí)行政策惠民生。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財經所，身處兌現國家各項惠農政策的最前沿，對政策的貫徹落實情況直接我們的政治敏銳性和政策執(zhí)行力。發(fā)放惠農資金，并不是簡單的給老百姓發(fā)一點錢的問題，而是要真正發(fā)揮我們的橋梁和紐帶作用，把黨和政府對農民的關懷直接送到農民手中，這是我們全所職工對惠農政策的高度認識，我們始終堅持把兌現執(zhí)行國家各項惠農政策擺在重中之重的位置，對惠農資金的發(fā)放，簡化發(fā)放方式，嚴格發(fā)放程序，確保黨和國家的惠農政策直達農民手中，近4年來，我所累計發(fā)放惠農資金3200萬元，無一錯漏。
抓好財政收入是大事，用好財政資金是難事，作為監(jiān)管單位，確保增收節(jié)支是我們的重大責任，在工作中，我們始終堅持推行鎮(zhèn)村兩級財務規(guī)范管理，確保了財政資金的制度化、效益化，有效提高了財政資金的使用率。加強鎮(zhèn)村兩級資產管理，有效防止了國有資產資產流失。
盡心竭力幫民富。
種子、種苗、肥料，發(fā)展反季節(jié)蔬菜、干鮮果產業(yè)，幫助農民樹立發(fā)展意識、市場經濟意識，從根本上破除農民的小農意識、依賴思想和守等意識，力求做到幫一戶，脫貧一戶，扶一戶、富一戶的效果。群眾的眼睛是雪亮的，組織的態(tài)度是鮮明的，我們的工作得到了群眾的認可和組織的肯定，所支部先后被縣鎮(zhèn)兩級黨委授予“群眾滿意的基層單位”、“群眾最滿意的基層單位黨組織”、“先進基層黨組織”等榮譽稱號。
在過去的工作中，我們取得了一些成績，也得到了黨委政府的認可和人民群眾的滿意，但是，仍然存在很多不足，離黨和政府要求還有很大的差距，還有很多方面不適應新形勢、新時代的要求，主要體現在如下幾個方面：
一是學習不夠。主要表現在單位的集中學習抓得緊，個人學習自覺性差。學習形式多樣，學習制度建全，但學習效果差，單位職工個人綜合素質不平衡，解決實際問題的能力不夠高。
二是宣傳力度有待加強。農村綜合改革以后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財經所的職能從征管性向服務性轉變，工作職能、管理機制、體制相應轉型，我們在服務內容、工作性質、職責要求等方面的宣傳還不夠深入、不夠廣泛。
三是團隊戰(zhàn)斗力強，個別戰(zhàn)斗力弱。由于支部班子在平時的工作中，只注重了整個團隊建設，而忽視了個別干部的教育管理，只注重抓好單位的制度建設，而忽視了特殊情況、特殊問題、特殊心理等無法用制度解決的一些問題。
四是政策業(yè)務水平有待加強?；鶎迂斦攧展芾順I(yè)務涉及“三農”工作的各個領域、各個層面，政策性強，業(yè)務技能要求高，而我所干部職工在財政財務管理方面的政策水平更新不及時，不能適應不斷變化的新形勢、新要求。
當然，我所在工作中存在的問題可能還遠不止這些，有些問題我們自身還沒有發(fā)現，我們在此次民主評議政風、行風工作中，將采取民主評議、組織問卷調查、實地走訪、自我評議、設置舉報信箱等方式，進一步查找問題，分析原因，落實整改。在此，我代表所黨支部，衷心的感謝各位領導、各位同志和各位督察員對我們工作的支持和幫助，同時也希望您們對我們存在的問題客觀公正的給予指出，并誠懇的接受您們對我們的批評和建議，對您們指出的問題、提出的意見和建議，我們將會高充重視，并將制定切實可行的整改方案，采取有效措施一一進行整改。
學生會服務部述職報告篇十一
在學校，我承擔著畢業(yè)班語文的工作，同時又擔負著學校的后勤管理工作。教學上，我腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成教學各項任務，教學成績一直位居年級前茅。管理上，我經歷了一個由知之不多、缺乏經驗，到逐漸適應并能良好發(fā)揮管家作用的過程，真可謂有苦也有甜。后勤處工作以服務性為主，雖然復雜、繁瑣，但都是學校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好后勤工作，是學校教學工作正常進行的條件。自從我擔任后勤主任以來，主要做了以下幾個方面的工作：
（1）修訂并完善了后勤處各項規(guī)章制度，并在實際工作中能努力貫徹、實施。
（2）根據日常教學、師生生活、設施設備維修等方面的需要，及時做好各種物資的采購、發(fā)放、余缺調劑和可回收物資的回收工作。
（3）安排相關人員認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施、設備。保證全校各項設施、設備正常使用。
（4）及時安排人員外出，做好各種材料的配備采購工作。
（6）食堂工作是后勤處的一項重要工作，關系到師生的切身利益，所以一直是我工作的重點，我可以說是竭盡全力、挖空心思在做營養(yǎng)搭配、品種調動等工作，以滿足師生的要求。
（7）綜合治理工作常抓不懈。學校安全關系到千家萬戶，關系到社會穩(wěn)定，責任重于泰山，為此，我一直堅持每日一小查，每周一大查的工作原則，對消防、樓臺、燈線、水管、體育器材等設施進行嚴格檢查，發(fā)現問題及時處理，同時，你對本文還滿意嗎？不滿意里面還有呢，經常性地對學生進行人身安全、社會交往、交通安全的教育，學校做到了安全事故零報告，多次受到上級表彰。
（8）積極爭取上級扶持，著力改善學校辦學條件。今年，我們經多次奔走呼吁，爭取到國家校舍改造資金120萬元，新建了學生食堂和學生公寓，學校面貌大為改善。
此外，后勤處還較好的完成了學校與社會各個職能部門的協(xié)調工作。如水電、衛(wèi)生防疫、工商、稅務、質量監(jiān)督等部門，保證了學校工作正常進行。
作為一名政協(xié)委員，我時刻感受到自己肩上責任的重大。盡管工作繁忙，但對政協(xié)工作我沒有絲毫懈怠。
我多次參加工程指揮部召開的座談會、協(xié)調會，對工程質量、資金使用等進行監(jiān)督，積極向工程指揮部提建議。
三是發(fā)揮政協(xié)委員在本單位的身份優(yōu)勢，協(xié)助學校做好發(fā)展和穩(wěn)定的工作。受經濟條件的制約，我校師生食宿設施陳舊落后，存在重大安全隱患，一直無法解決。我和學校其他領導一起，經過半年的奔走籌劃，終于使我校的食堂改造和學生公寓建設工程納入國家____年學校校舍改造工程項目，并于今年7月1日正式動工興建。前不久，受外地教師罷課爭待遇風潮的影響，我校部分教師亦感同身受，產生牢騷情緒。作為其中一員，我多次同他們交心談心，扶平他們怨憤的情緒，勸說他們走上正常的工作和生活的軌道。
回望過去的一年，雖然做了許多工作，但離組織和人民的要求還有很大的距離。今后，我一定戒驕戒躁，揚長避短，以更飽滿的熱情投入到政協(xié)工作中去，在本職崗位上發(fā)揮自己應有的作用。
學生會服務部述職報告篇十二
各位領導,各位同事:。
大家好!
在公司領導正確領導與同事奮斗下，____走過20__，迎來新的發(fā)展。圍繞公司提出的要求和目標，我懷著認真負責、積極肯干的心去開展工作。下面，請允許我從以下幾個方面進行述職。
二、20__年工作總結。
20__年，我在售后服務中心做售后服務工作，負責集團電腦網絡、小區(qū)智能化系統(tǒng)的維護。
1、在工作中，我以為客戶著想，客戶方便的服務理念，完成服務項目。
2、在日常的電腦網絡維護方面，努力使自己能夠達到盡快完成，完成較好的要求。在一年的維護中，處理主要維護項目達400項以上。在平時，與客戶交流，探討電腦網絡應用上的技術。
在維護中，學習研究，逐步改善，使用簡單、易用、實用的方法和軟件工具，處理問題。在去年的幾次較大規(guī)模病毒軟件擴散中，以充分為客戶盡快恢復的態(tài)度，減少破壞程度和損失，恢復工作狀態(tài)。
3、集團公司5月進行辦公環(huán)境整體改造，與同事一起，協(xié)助房產，在規(guī)定時間內，完成網絡線路布線改造工作，恢復網絡自動化辦公環(huán)境。在這里，得到了領導、前輩的傳授與解惑。
4、集團軟件正版化上，根據領導的要求，與同事一起，克服安裝驗收時間短、電腦性能有差異、客戶時間不統(tǒng)一的困難，在規(guī)定時間內，除壞電腦或個別的外，完成主要軟件安裝。
5、小區(qū)智能化方面，處理了樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護。在市內的小區(qū)維護，主要圍繞世紀花園、湖天一色、在水一方進行開展。在前輩帶領下，掌握樓宇不能對講、不能開鎖、不能關門、線路安裝、線路查找、監(jiān)控系統(tǒng)處理等技能。
三、存在的問題。
1、對售后服務工作，處理層次還不深入。停留在完成具體售后維護項目，在售后服務各項程序、綜合處理、規(guī)范化、制度化上處理不夠;對售后服務的水平、質量，建設性有待提高。
2、對具體維護項目的分析，客戶關系的把握，優(yōu)化處理不足。
3、集團公司5月份的網絡布線，在工程工藝水平上有欠缺。
4、技術知識水平與實際操作熟練度，下的功夫不夠。
四、工作體會。
在日常工作中，心態(tài)很重要，尤其是對售后服務工作。積極的思想、平和的心態(tài)，能促使工作進步，促進工作順利。
沒有深厚的理論基礎，就看得不會更高更遠，工作就不會更上一層樓。
在工作中，要有好的方法與技術;縱向、橫向需求分析，綜合判斷，使平時工作更順利。
擁抱現在--20__，中國的奧運年，武陵城人的大慶年。奧運精神播撒在每個人的心中。時代要求我們與時俱進。
20__年，服務武陵城，服務太奇，遵章守制，服從安排。求發(fā)展，抓落實。針對以上存在的問題，求改進;以上所得體會，求發(fā)展。
這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤以上是。
學生會服務部述職報告篇十三
過去的一年里,在學院領導、老師的正確領導和支持下,學生會做出了驕人的成績,這離不開老師們不辭辛勞的關懷和勉勵,更多的是一份體貼和理解,但更離不開學生會每一位成員的不懈努力。在此期間,學生會在做好日常工作的同時,從學院的實際出發(fā),發(fā)揮學生會的組織優(yōu)勢。
開學初,我們順利完成了迎新和新生軍訓工作,并組織完成了對新生的開學宣傳和指導工作。在甲型h1n1流感在全國蔓延的同時,學生會積極配合學院做好宣傳和預防工作,組織各班班長每天兩次上報班級同學情況,爭取在一時間控制疑似病例,防止二次傳染。與此同時,我們積極組織同學參加體育鍛煉,開展了冬季越野賽、足球、籃球聯(lián)賽、周末舞會等活動,以此來豐富同學們的課余生活。
一年來,我院團總支學生會在工作中積極配合黨團組織,始終堅持以理想信念教育為核心,開展扎實有效的思想教育工作。
學生干部培訓班組織召開學生干部培訓班,“以點帶面”積極開展我院青年學生的理論思想學習活動,學習黨團的發(fā)展史。從時事政治教育入手,分析國際國內新形勢,以及未來中國的崛起,引導廣大同學堅決擁護黨團組織,自覺維護安定團結的政治局面。
臨近,我們積極協(xié)助老師布置考場,強化考風考紀,向全體學生倡議文明、誠信考試,做一個誠實守信的大學生。
在公寓區(qū)積極配合學院加強公寓管理的同時,針對我院人數眾多,公寓管理難度大的問題,提出了每日必查,定期抽查,每日通報,每周匯總上報的策略,以此來加強考核管理。在教學區(qū)的學習管理中,我們實行上課考勤報表制,并針對晚自習期間上選修課的情況,我們強化晚自習紀律的同時,嚴格考核出勤率,并統(tǒng)計匯總。保證晚自習良好的學習環(huán)境。
發(fā)揮學生會的主體作用。學生會在打造良好學風建設中,積極引導同學自我教育、自我管理,充分調動學風建設的內部動力,堅持開展學風建設示范班級、學風建設先進班級評選活動。為學院逐步形成濃郁的學習氛圍做出了積極貢獻。并在當今就業(yè)形勢嚴峻的情況下,我們還舉辦了模擬應聘場活動,以此引導09級同學增強就業(yè)觀念,適應新環(huán)境。在08級同學將要面臨就業(yè)實習的時候,積極協(xié)助老師開展就業(yè)指導講座,多次組織學生參加面試。
學生會還曾多次配合學院為舉辦各類技能大賽提供志愿服務。
在完成日常工作的同時,我們深知校園文化活動是校園文明建設的有機組成部分,是學生德育工作的重要環(huán)節(jié),在學生日常生活、學習中起著舉足輕重的作用。一年來,學生會一直把繁榮校園文化活動作為學生會工作的重要目標,勇于創(chuàng)新,銳意進取,組織了一系列豐富多彩、主題突出、特色鮮明的文體活動,取得了顯著成效。
在藝術及身心發(fā)展系列的活動有:肖像設計大賽、曲藝大賽、汽車系舞會等;在心理健康與知識講座系列的活動有:心理健康講座、就業(yè)指導講座等;另外還有愛國主義影片教育宣傳周、心理健康周等一系列周活動,以及學雷鋒標兵月、軍體標兵月、衛(wèi)生標兵月等一系列月活動。
學生會部門機構的調整學生會一直以“思想型、學習型、服務型、創(chuàng)新型”學生組織為建設方向。一是積極探索學生會機構改革,根據院級學生會機構設置,明確各部門分工,優(yōu)化人力資源配置,使各部門的工作機制更加完善。通過成立社會實踐部,協(xié)助就業(yè)老師管理就業(yè)實習檔案的工作;將原生活部更名為公寓部,其工作性質保持不變。
新成立的生活部,主要負責配合學院搞好獎、助、學、貸、評優(yōu)、評先等工作,學生會機構的調整與增設,使學生會工作更細化,責任更具體,目標更明確。
學生會內部考核機制的完善在原有的考核機制上,推陳出新,創(chuàng)造性成立了學生會內部考核機制,并細化了考核內容。通過學生會內部考核,也充分調動學生干部的積極性,同時也加強、督促了榜樣的作用,并將學生會內部考核成績作為學生會換屆選舉的一項重要指標。
在過去的一年里,學生會以促進校園和諧為主線,圍繞學院中心工作,適應新形勢,迎接新挑戰(zhàn),求真務實,團結奮進,銳意創(chuàng)新。
學生會服務部述職報告篇十四
各位老師，以及學生會的同僚們，大家好。我是生活部部長xx，接下來，有我為大家進行述職報告。
時光飛逝，歲月如梭。我自20xx年9月來到學生會這個大家庭，轉眼已經過去將近兩個年頭了。如今的我即將步入大三，而在生活部擔任部長的時間也有一年了。我很榮幸，同時也感謝老師們和同學們對我工作上的認可，今后我將更加認真、負責，和大家一起努力，讓我們學生會生活部繼續(xù)為我們學院的所有同學服務，繼續(xù)發(fā)揮它的作用。在過去的兩年中，我立足本職，圍繞學生會工作大局，腳踏實地，開拓創(chuàng)新，以務實的工作作風、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行職責，較好的完成了各項工作任務。
生活部本身就是個工作眾多繁瑣的部門，需要我們每個人都要有耐心，有毅力的堅持下去。無論是平時配合宣傳部展出、收回板報，還是為團委老師，為學生會活動去買一些生活必須用品。不管是在下雨還是刮風的時候，都會按時的取回我們團委、學生會在外面制作的條幅與展板。不管自己是否有課在身，都會立刻去倉庫取出他人出借的禮儀服、樂器等等。我們生活部都在一直的努力著，從來都沒有想過放棄，從來也沒有懈怠每一件事。因為這是我們的責任和義務。
每一次的活動開展前，我們生活部都會有個前期準備會議，探討下活動都需要我們生活部去負責什么項目，我們應該做什么工作，是否用買些必需品。而在每次活動后，我們又會總結經驗，這次的活動成功之處有哪些，還存在著哪些的不足，如果下次主辦方是我們生活部，我們應該怎樣做。這一年下來，我?guī)ьI生活部，一共策劃了20多個活動，成功的開展了大小10幾個活動。例如《團委辦公室，會議室大掃除》，《春游》，《乒乓球比賽》，《五子棋比賽》等等。
接下來我要將我履行的職責做具體的匯報：
一、團委倉庫整理。
由原來的每學期整理一次變成現在的每個月，甚至每周整理一次。為此，我們還專門的找來了一個倉庫管理軟件，把倉庫的每件物品都存進這個軟件，再加上打印出來的文件。為了更快捷的找到每件物品放在哪里，我們還制作了倉庫平面圖，按照每件物品的名稱歸類擺放。而且我們還出了《倉庫管理手冊》，讓以后進入生活部的成員，更快的學習好如何管理倉庫。
二、生活部例會。
每兩周一次的生活部例會。在會議上，我們總結上階段的工作情況，再進行下階段的工作部署。在例會上，我們生活部的成員，不管是部長，還是部員都會進行批評與自我批評。找到工作中存在的不足，并且共同改進，共同進步。有一個嚴謹的工作態(tài)度，對工作的熱愛，才會使得全身心的投入到工作中去，才會讓這個部門，這個學生會，甚至這個學院更加美好。
三、活動策劃與執(zhí)行。
每個月進行一次活動和一次學習，在游戲中學習到知識，在學習中感受到快樂。在每次的活動過后我們都會有一個活動總結，積累經驗，保證下次的活動會更好，更完美。
四、配合各個部門工作。
每次活動開展起來，生活部都會積極的配合各個部門完成必要的工作，而在有剩余時間的時候，還會幫助其他部門完成工作任務。每次的活動，生活全體成員都會沖在最前面，完成最臟最苦最累的活，嘴里雖然也會有所抱怨，但是心里想到的是，我們是生活部的一員，我們應該做到最好。讓生活部成為學生會的驕傲。
以上四點是我的對生活部工作的匯報，在工作上，我們還存在著一些不足，我們也在一步步的完善著我們生活部，我希望今后的生活部會越來越好，也希望自己帶領生活部走的更遠。
同時，我也相信，如果以后讓我當上學生會主席，我一定會像今天一樣的奮斗，努力，把學生會管理更加出色，讓院學生會在吉林體育學院的歷史上留下光輝的一頁。
學生會服務部述職報告篇十五
尊敬的各位領導、老師：
您們好!
時光荏苒，歲月如梭。我自2008年10月加入學生會，轉眼間已過了一個年頭，現在我已是即將升入大二的學生。在一年的工作之中讓我認識到：團委在學生的日常工作中起到了積極有效的作用,而作為團委的重要組成部分的體育部的作用更是不可磨滅。學生的主要工作是學習,但是身體才是革命的本錢，而我們體育部正是本著“為大家的學習服務”的原則在院黨團總支的領導下積極為大家服務。
回顧一年來的經歷，我感到既充實，又欣慰。我和這里的老師和同學們一起學習工作，不僅增進了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高?？偨Y一年來的工作，我覺得有所得也有所失，今后還要從以下三方面進一步努力。
一是要繼續(xù)提高認識水平。特別是對工作中可能出現的問題和困難，要注重從總體上把握，增強工作的預見性和主動性，時刻保持清醒的頭腦和強烈的憂患意識。二是要提高工作效率，也要防止急于求成。對各項工作要充分尊重現實，體現層次性，區(qū)別對待，循序漸進，注意把握規(guī)律性。三是要更加嚴于律已。對工作總體上要高標準、嚴要求，在一些具體問題上要求新求細求精，以身作則，要注重發(fā)揮好、保護好大家的積極性，營造出一種生氣勃勃的良好氛圍。
總之，作為副部長，要努力做到圍繞中心，服務大局;勤于溝通，加強協(xié)調;聯(lián)系老師，關心同學;加強學習，努力創(chuàng)新;站好位置，選準角度;發(fā)揚傳統(tǒng)，發(fā)揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴、心要細、不越位、不失職，努力開創(chuàng)體育部工作的新局面。
體育部是一個很鍛煉人的地方。在這里我們會收獲很多其他同學不曾得到的經驗，我們會學會如何更樂觀的面對壓力，如何珍惜和愛護自己。這為我們以后面對社會增添了一個籌碼。
一年以來，我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作，取得了一定的成績，從中得到了鍛煉和提高。同時，也為豐富大學生課余活動、提高本部門在學生中的影響力做了一些貢獻。
總的說來，我覺得我們體育部的工作任重而道遠，想辦法改變大家對待體育的態(tài)度和熱情是關鍵。就我自己的感覺，高中時代為了升學，每天按部就班地學習，很少有時間進行體育鍛煉，但是到了大學沒有人太大的學習壓力，完全可以有時間加強身體鍛煉。所以在下一學期里，我覺得有必要在體育上加強督促的力度，加大宣傳，多組織大型體育活動，讓大家重視體育，樹立目標，養(yǎng)成好的習慣。特別是對于新生，更要端正他們的思想，不能以為到了大學就不用努力學習，就不用加強鍛煉，而經常把時間浪費在玩耍上。請優(yōu)秀的師兄師姐告訴他們，怎么樣利用好大學時光，成材并且成人。
總結過去，昭示現在，指導未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自我，完善自我，把學生會工作做的更好。
學生會服務部述職報告篇十六
大家好！在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx的每一名員工，我們深深感到xx年xx之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。時間催促我即將告別xx，憧憬激勵我在xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，現將xx年工作情況總結如下：
對各小區(qū)進行日常維護：
1、世紀花園（778戶）、香洲苑（166戶）共944戶，樓宇對講方面：其中每天對944個室內分機進行清理維護；65個單元主機、65個單元門禁系統(tǒng)進行維護，對于65個單元de-98電源進行定點維護。監(jiān)控系統(tǒng)方面：世紀花園、香洲苑監(jiān)控系統(tǒng)進行維護。
2、翠竹苑（64戶）、順天國際（60戶）共124戶，樓宇對講方面：其中每天對124個室內分機進行清理維護；9個單元主機、9個單元門禁系統(tǒng)進行維護，對于965個單元de-98電源進行定點維護。
3、湖天一色（776戶）、在水一方（405戶），共1181戶，樓宇對講方面：其中每天對1181個室內分機進行清理維護；66個單元主機、66個單元門禁系統(tǒng)進行維護，對于66個單元de-98電源進行定點維護。監(jiān)控系統(tǒng)方面：湖天一色、在水一方監(jiān)控系統(tǒng)進行進行維護。
4、河西武陵城家居廣場監(jiān)控系統(tǒng)進行維護。
5、其他網絡維護等。
本著出現問題解決問題的態(tài)度，及時解決了大多數故障。各小區(qū)主要故障是由于小區(qū)業(yè)主裝修擅自更改線路導致主機損壞，以致單元不能使用，及各小區(qū)閉門器、室內分機芯片氧化等原因造成樓宇系統(tǒng)不能使用。
回顧這一年來的工作，雖然有成績但也存在不足，具體表現在：
1、跟藍世紀物業(yè)公司溝通、協(xié)商較少，如個別小區(qū)出現業(yè)主長期不在家，需要聯(lián)系，一般只是口頭跟他們說聲聯(lián)系，沒有以書面方式跟其聯(lián)系，在這方面還待加強。
2、缺少創(chuàng)造性的工作思路，個別工作做的還不夠完善，這有待于在xx年的工作中加以改進。
工作體會：
售后服務作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，并且努力做好自己的本職工作。
1、在xx年工作的基礎上更進一步提高自身的知識結構及專業(yè)知識。
2、提高及時解決問題、處理事情的能力。
3、做好本職工作及領導安排的其他工作。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
20xx年又是關鍵的一年，發(fā)展的任務十分緊迫。我們相信，在公司領導的正確領導下，在公司在每一名員工的努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！
學生會服務部述職報告篇十七
今年工作對我來說是重要的分水嶺。每天重復著緊張繁瑣的業(yè)務。xx銀行的工作像是個緊箍咒，牢牢緊拴著我們一舉一動。人是被逼出來的，一點不假，再奇葩的壞小子也會接收良性改造。業(yè)務越辦越熟練，技能越練越迅速，服務越做越規(guī)范，在同事們的盡心幫助下未出差錯，日均業(yè)務量也保持領先。以下是我的述職報告。
由于自己服務的松懈，連續(xù)幾月的監(jiān)控檢查扣分給支行造成了不好的影響，深表愧疚。這個階段由心態(tài)出現了較大變化導致：高橋商圈營銷活動的開展，為我的首次客戶經理競聘摩拳擦掌。全心全力的準備，占盡天時地利人和，都認為志在必得，卻反被聰明誤，最終事與愿違。感謝在我最低谷時候，鼓勵批評教育我的良師益友，認清環(huán)境認清自己。我沒有放棄，調整心態(tài)，振作精神，戒驕戒躁，重新回到起點。
分行業(yè)務更新快，體系流程越來越成熟，要求更加嚴格，操作越來越規(guī)范。從無系統(tǒng)到有系統(tǒng)，從紙質到掃描，從額度松到額度緊等等，對客戶經理的綜合素質有了更高要求，我將接受更大的挑戰(zhàn)。
半路出家的我由于業(yè)務生疏，四處碰壁，摔了不少大小跟頭，吸取了很多經驗和教訓。為了不拖后腿，趕上進度，經常加班加點，對支行安排的任務嚴格要求自己按質按量完成。非常感謝行長們的精心照顧和耐心栽培，現在的我一些業(yè)務基本可以獨擋一面。由衷感謝同事們對我工作的全力協(xié)助和鼎力幫扶，是你們讓我的.工作更加效率更加完美更加開心。往后還需要大家一如既往的支持厚愛，我的成長離不開你們。
現在的我離優(yōu)秀的要求還有較大差距，有很多業(yè)務沒有接觸或沒有掌握。明年需更全面的熟悉業(yè)務，更努力的做出業(yè)績。雖如今人艱不拆，但我堅信這是一個能夠提升自我實現理想的平臺，繼續(xù)保持正能量，決不放棄治療，明年一定碩果滿載！