審核科工作總結(jié)(精選18篇)

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    總結(jié)是對過去所做努力的反思與檢驗,也是對自身成長和進(jìn)步的一種評估方式??偨Y(jié)要簡明扼要,突出重點(diǎn),不應(yīng)過多陳述細(xì)節(jié)。通過閱讀總結(jié)范文,我們可以拓寬自己的思路和觀點(diǎn),以更全面的方式進(jìn)行總結(jié)。
    審核科工作總結(jié)篇一
    在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),同事們的關(guān)心下,過去的工作里成績優(yōu)良,先將工作總結(jié)如下:
    第一個方面,檔案管理整理工作
    根據(jù)《干部人事檔案工作目標(biāo)管理考核表》逐項逐條對2015年上半年整理完畢的349份檔案進(jìn)行自查評估,基本達(dá)到目標(biāo)要求,但仍存在不足,一是部分人員需調(diào)整工資表項目:xx-x,xx,xx-x,xx-x;二是xx-x,xx,xx-x三人的姓名證明材料未返回公司;三是xx-x,xx-x,xx-x三人缺少入黨志愿書,未進(jìn)行補(bǔ)辦;xx-x,xx-x,xx-x,xx-x,xx五人因聯(lián)系不上,履歷表和人事信息表未進(jìn)行簽字,暫未入檔。建立了員工電子檔案等電子文檔,填寫完成《員工檔案名冊》、《整理檔案登記簿》等文本臺帳。按照片區(qū)整理了不歸檔材料和應(yīng)歸檔材料復(fù)件,在員工備用檔案袋封面登記了材料類別和份數(shù),并標(biāo)注了員工檔案正本的編號,以備日后查看。
    第二個方面,勞動合同與安全生產(chǎn)合同清理
    完善了勞動合同臺帳與安全生產(chǎn)合同臺帳,將曾經(jīng)簽訂的入檔勞動合同列入臺帳,并糾正了原來臺帳上雖列有合同文本,但實際并未簽訂該合同的現(xiàn)象,對錯誤的合同期限進(jìn)行糾正,并登記固定期限內(nèi)合同的份數(shù),將臺帳上的人員名冊和電子檔案進(jìn)行了反復(fù)核對,保證不漏簽。按照qhse體系要求,對合同化用工的勞動合同進(jìn)行了規(guī)范的編號,以便檢索。經(jīng)過清查,重新整理補(bǔ)簽后,xx,xx-x,xx-x三人勞動合同與安全生產(chǎn)合同待收回,xx-x,xx-x,xx-x,xx-x,xx等幾人安全生產(chǎn)合同待收回。
    第三個方面,參保信息修改
    根據(jù)市養(yǎng)老保險經(jīng)辦處轉(zhuǎn)發(fā)的商養(yǎng)老險函[2015]27號文,為確保職工參保信息的準(zhǔn)確性,對我司機(jī)關(guān)及xx-x區(qū)參保的155個人逐份查閱檔案,復(fù)印與統(tǒng)籌信息有出入的原始檔案材料并進(jìn)行了登記,在養(yǎng)老經(jīng)辦處運(yùn)行的新系統(tǒng)中修改110人的各項信息。
    第四個方面,erp系統(tǒng)模版錄入
    人力資源系統(tǒng)啟動后,按照省公司的要求,完成人事信息模版和檔案信息模版的信息輸入,順利通過省司驗收。
    第五個方面,qhse體系運(yùn)行相關(guān)資料規(guī)范
    按照qhse目標(biāo)要求,對全年培訓(xùn)工作做出了整理,對2015年分公司組織的十二期培訓(xùn)補(bǔ)充了培訓(xùn)記錄,制作填寫共計236人次的培訓(xùn)檔案卡;完善了關(guān)鍵崗位人員花名冊,清查后附各類證書復(fù)印件,其中xx油庫xx-x,xx,xx-x,xx-x,鎮(zhèn)安片區(qū)xx-x,xx-x,柞水片區(qū)xx需補(bǔ)充有關(guān)證件;在分公司范圍內(nèi)隨機(jī)抽取20名員工進(jìn)行了員工能力測評,形成關(guān)鍵崗位員工能力測評表;對受控文件清單和其他記錄進(jìn)行了整理核對,達(dá)到了qhse有關(guān)要求。
    第六個方面,領(lǐng)導(dǎo)交與的其他工作
    第七個方面,思想體會
    通過這一年的工作,我得到了很好的鍛煉,也有了些新的認(rèn)識和體會,總結(jié)如下:
    (三)工作過程中會遇到新問題、新情況,應(yīng)該不斷的.學(xué)習(xí)新的文件和知識,熟練掌握辦公軟件,緊跟形勢,才能勝任本職工作。
    在獲得經(jīng)驗的同時,也認(rèn)識到了自己的不足,處理問題還不夠妥當(dāng)、成熟,計劃在未來的工作中予以糾正和避免。2015年6月18日,我成為一名預(yù)備黨員,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,要繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,爭取更大的進(jìn)步。
    第八個方面,明年的工作計劃
    (一)隨時根據(jù)新的人事變化,積極收集材料,及時入檔并更換目錄;配合部門其他同志、社會保障部門、省公司做好檔案的保管與傳遞工作。
    (二)做好培訓(xùn)工作,爭取能以靈活創(chuàng)新的工作方法把工作做的更好。
    (三)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)工作流程,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,爭取早日勝任交與的其他工作任務(wù)。
    年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
    要點(diǎn)一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點(diǎn)二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
    要點(diǎn)四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
    審核科工作總結(jié)篇二
    忙碌中我們告別了年,迎來了嶄新的20xx年,在這辭舊迎新之際,我代表財務(wù)部對過去一年來給予財務(wù)部工作理解、支持和配合的各位員工表示衷心的感謝!
    回顧年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點(diǎn),以務(wù)實、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項財務(wù)工作,有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
    1.公司財務(wù)部每月承擔(dān)著大量的資金支付、費(fèi)用報銷、記賬、票據(jù)審核等工作。
    同時還要配合公司的投標(biāo)工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作,財務(wù)部能夠根據(jù)待辦事項的輕重緩急,妥善處理各項工作。及時為各項經(jīng)濟(jì)活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。
    2.對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。
    從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
    按照公司的統(tǒng)一布署,有計劃、合理的安排使用資金,做到合理調(diào)配資金,保證工程施工過程中對各項用款的支付;保證項目投標(biāo)所需資金的使用等。對工程應(yīng)收款及其他應(yīng)收款做到心中有數(shù),及時跟進(jìn),積極催要。
    去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動完成了年公司營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照的`年檢工作。按公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,配合相關(guān)部門完成項目投標(biāo)工作。
    為了提高本部門的綜合業(yè)務(wù)能力,我們在工作之余,安排學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度,稅務(wù)制度,大家互相交流,取長補(bǔ)短。有效的提高了本部門的業(yè)務(wù)能力。
    1.財務(wù)人員財務(wù)知識、稅務(wù)知識有待提高。
    針對專業(yè)知識方面應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn):包括稅務(wù)知識、銀行知識、會計業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧并安排專門時間進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)、討論。進(jìn)行部門建設(shè),將財務(wù)人員培養(yǎng)成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理職能,增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。
    2.制度管理方面,加大監(jiān)督力度,定期對現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn),做到防患于未然。人性管理方面:加強(qiáng)財務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。
    年財務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。年度,財務(wù)部全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。
    雖然我們做了很多工作,但是,年的任務(wù)會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)努力,以務(wù)實、積極的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為公司的發(fā)展再創(chuàng)輝煌!
    審核科工作總結(jié)篇三
    收入核數(shù)工作是在收銀夜審的工作基礎(chǔ)上,再次進(jìn)行審核、分類、匯總,最終反映到財務(wù)賬戶中。它要求收入核數(shù)員掌握餐廳收銀、前廳收銀的工作內(nèi)容及工作程序,以正確的方法考核營業(yè)收入情況,并將應(yīng)收款及時收回,使資金得到正常使用。其工作內(nèi)容主要包括:
    (一)夜審班前準(zhǔn)備。
    班前必須了解日審工作有關(guān)交班事宜,檢查打印機(jī)和電腦是否正常,從審箱中將各營業(yè)點(diǎn)的繳款憑證和賬單分類,主要有三部分:。
    1、前臺客房結(jié)賬單及收銀日報表。
    2、餐廳繳款憑證及賬單包括:東園餐廳、西園餐廳。
    3、其它部門繳款憑證及附件單:游泳館、游泳保健、保齡球館、咖啡廳、臺球廳、乒乓球廳、桑拿房、康樂商品、游藝廳、商務(wù)中心。
    1、查看收銀員的繳款憑證,同電腦報表核對:審計員要查看繳款憑證的各類明細(xì)填寫同電腦報表是否一致,如果數(shù)據(jù)有修改,收銀員應(yīng)說明原因。沒有收銀機(jī)的繳款憑證,要統(tǒng)計附件單的數(shù)據(jù)與收銀員填寫的繳款憑證是否相符。
    2、打印出“今日入住客人報告”,根據(jù)入住報告,審核今日入住的每一間房房價輸入與開房單上的價格是否一致,折扣房手續(xù)是否完整。如有錯誤應(yīng)立即通知接待員調(diào)整,并將情況寫入夜審報告交日審處理。
    3、打印出“今日非平賬離店報表”,審核非平賬離店的原因,確認(rèn)責(zé)任人。
    4、打印出“今日調(diào)整賬目表”審核調(diào)整賬目的原因,調(diào)整賬目單需負(fù)責(zé)人簽字。
    5、查詢各收費(fèi)點(diǎn)轉(zhuǎn)賬是否正確:將每一筆轉(zhuǎn)賬(未結(jié)賬部分)賬單上的客人簽名同開房單上客人的簽名及電腦記錄進(jìn)行核對,查看是否相同、是否轉(zhuǎn)錯房間,如果是簽名不同,要提醒收銀員結(jié)賬時注意;如果是轉(zhuǎn)錯房間,則要立刻調(diào)整。
    6、打印出“今日離店客人報告”(交日審查半天房費(fèi)用)。
    7、夜審審計資料維護(hù):將當(dāng)日數(shù)據(jù)復(fù)制到“c”盤或“d”盤,為夜審順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備。
    8、進(jìn)入夜審數(shù)據(jù)統(tǒng)計:營業(yè)組審核(打印出營業(yè)點(diǎn)總班結(jié)賬表),完成預(yù)審報告,完成自動過費(fèi),審核賬務(wù)報告兩遍,終審。
    9、數(shù)據(jù)整理。
    10、出具夜審報表:
    a、編制“××賓館營業(yè)日報表”。
    b、編制“今日非平賬離店報表”、“今日調(diào)整報表”各一份。
    c、填寫“夜間審計報告表”:將夜審過程中發(fā)生的每件事記錄下來,需日審協(xié)助處理的要注明清楚,填寫時要認(rèn)真。11、當(dāng)班結(jié)束:各項工作完成后,將資料進(jìn)行整理分類后,交到日審辦公室。
    1、處理夜間遺留問題,負(fù)責(zé)落實通知書內(nèi)容。
    每天接到“夜間審計報告表”后,對遺留問題要及時處理;及時填寫審計通知書,通知責(zé)任人所在的部門主管,并負(fù)責(zé)落實解決,然后將解決的情況寫在通知書的第一聯(lián)上,最后將通知書編號存檔,月底統(tǒng)計后,注上處理意見報財務(wù)送經(jīng)理處理。
    2、賬單核銷:接到收銀員的結(jié)賬單后,檢查所付的賬單是否齊全,然后按照賬單的號碼,在票證核對表上按號劃銷。如有缺號,調(diào)整作廢單據(jù)手續(xù)不齊,要寫入夜審報告交日審處理。
    3、核對前臺結(jié)賬處的結(jié)賬單及收銀員個人報表。
    客房結(jié)賬單是由前臺收銀員為住店客人結(jié)賬所打印的賬單,反映向客人收取的房租、餐費(fèi)及其它等費(fèi)用。收銀員收銀明細(xì)表是反映當(dāng)天所結(jié)房客賬(包括向客人收取的現(xiàn)金、信用卡、支票、外匯、轉(zhuǎn)會議賬)的匯總表。
    4、核對餐廳結(jié)賬單:
    1)核對餐廳結(jié)賬單時應(yīng)注意;賬單與附件單的核對,點(diǎn)菜單中每一項都要同電腦結(jié)賬單相核對,如果不符,要找收銀員查明原因,并進(jìn)行處理。附件單如有修改,應(yīng)由修改人在單上說明修改原因,并由廳面管理人員簽名證實,收銀員應(yīng)起監(jiān)督作用。
    2)核對營業(yè)對賬表:要查看表中填寫的數(shù)據(jù)與收銀員上繳的附件單據(jù)中的數(shù)據(jù)是否一致,核對表中的收銀員填寫的數(shù)據(jù)與廳面其它相關(guān)人員填寫的數(shù)據(jù)是否一致,如有不符,應(yīng)立即向收銀員查明原因并及時做出處理,確保營業(yè)收入的正確反映。
    3)打折手續(xù)應(yīng)完整:用賓館優(yōu)惠卡打折的,要在賬單上注明卡號及客人簽名;如果是賓館管理人員為客人打折的,要有管理人員簽名并注明所打折扣。審計員在核對時,要注意收銀員所打的折扣是否正確,如果不正確,要找收銀員查明情況,及時做出處理。
    4)免費(fèi)接待是否符合標(biāo)準(zhǔn):各級管理人員在賓館免費(fèi)接待,簽單的權(quán)限應(yīng)對照各級管理人員權(quán)限表。查看各級管理人員是否在權(quán)限范圍內(nèi)簽單接待,如果發(fā)現(xiàn)接待超標(biāo),應(yīng)立即找其補(bǔ)辦手續(xù),否則上報財務(wù)經(jīng)理處理。
    5、核對其他部門的繳款憑證及收費(fèi)單:
    其他部門(包括康樂中心的游泳館、保齡球館、棋牌室、臺球廳,商務(wù)中心,咖啡廳等)的收銀員在營業(yè)結(jié)束后,根據(jù)收銀單匯總填制繳款憑證,繳款憑證各項金額與所附收費(fèi)單金額合計應(yīng)相符。
    1)收費(fèi)單的核銷及管理:收費(fèi)單必須按號順序使用,審計員對各部門每日交來的收費(fèi)單按號在“票證使用單”上逐張劃銷,發(fā)現(xiàn)不聯(lián)碼使用的,應(yīng)向收費(fèi)單使用人查詢原因,及時催交。作廢單必須有領(lǐng)班以上人員簽字方可。
    2)核對商務(wù)中心繳款憑證:要查清收費(fèi)單中各項收費(fèi)項目金額的正確性,定期到商務(wù)中心采集機(jī)器上的數(shù)據(jù),做到賬實相符。
    6、檢查夜間審計人員制作的各項營業(yè)報表:
    負(fù)責(zé)檢查夜間審計人員所做的各項報表的正確性,如數(shù)據(jù)計算有誤,應(yīng)立即修改,并追究夜間審計員責(zé)任。
    7、審計主管同日審人員要經(jīng)常到各營業(yè)點(diǎn)進(jìn)行檢查:
    檢查收銀員及廳面其他操作人員是否按規(guī)范程序操作,營業(yè)款是否如實反映,現(xiàn)金是否如實上繳。如果發(fā)現(xiàn)收銀員或其他操作人員不按規(guī)范操作的,應(yīng)立即糾正,并將情況及處理意見及時反映到部門經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理及質(zhì)檢部門,以防止情況再發(fā)生,確保賓館不受損失。
    8、報表裝訂:
    按日期順序?qū)ⅰ笆浙y員操作記錄”、“各收費(fèi)點(diǎn)繳款憑證”以及各收費(fèi)點(diǎn)原始賬單裝訂成冊,封面上注明起止日期存檔。
    1、每日營業(yè)收入傳票的編制。
    編制收入傳票的依據(jù)是每日銷售總結(jié)報告表和試算平衡表。
    收入憑證的編制方法是:
    借:應(yīng)收賬款——客賬。
    應(yīng)收賬款——街賬——明細(xì)。
    應(yīng)收賬款——團(tuán)隊。
    銀行存款。
    貸:營業(yè)收入。
    應(yīng)付賬款——電話費(fèi)。
    2、街賬、客賬分配表統(tǒng)計。
    街賬、客賬包含外單位宴會掛賬、員工私人賬、優(yōu)惠卡及應(yīng)回而未回賬單等內(nèi)容,收入核數(shù)員每天要填寫街賬、客賬統(tǒng)計表,進(jìn)行分配。及時準(zhǔn)備將費(fèi)用記錄到每一賬戶中。作到日清月結(jié),為月末填寫街賬、客賬匯總表做準(zhǔn)備。
    3、客人清算應(yīng)收款后賬務(wù)處理。
    客人接到賓館催款通知后,規(guī)定在30天之內(nèi)向賓館結(jié)算應(yīng)收賬款。當(dāng)客人付款時,賓館應(yīng)開正式收據(jù)呈交客人,作為結(jié)算憑證。收入核數(shù)員便根據(jù)客人付款內(nèi)容及金額,每天進(jìn)行賬務(wù)處理:在編制記賬憑證前,首先查明該公司賬號、賬項參考號碼及付款內(nèi)容,并填寫在每日現(xiàn)金收入記錄表中。
    4、超60天應(yīng)收款掛賬催款。
    根據(jù)月結(jié)應(yīng)收款對賬單記錄及賬項,分析報告內(nèi)容。對凡是超60天以上應(yīng)收款掛賬客戶,進(jìn)行再次催款,催款前首先了解尚未付款的賬項具體內(nèi)容,并將情況向財務(wù)經(jīng)理匯報。由財務(wù)經(jīng)理簽發(fā)催款信,連同繳款通知副本寄給客人;對客人提出的問題要及時給予答復(fù),協(xié)商解決辦法,為盡快清算應(yīng)收賬款排除障礙。
    5、負(fù)責(zé)將編制的記賬憑證輸入財務(wù)電腦系統(tǒng)。
    一、廳面收銀工作程序。
    1、餐廳收銀員依照排班表的班次于上崗前需簽到,由餐廳收銀領(lǐng)班監(jiān)督執(zhí)行,并編排報表。2、收銀員與領(lǐng)班或主管一起清點(diǎn)周轉(zhuǎn)金,無誤后在登記簿上簽收,班次之間必須辦理周轉(zhuǎn)金交接手續(xù),并在餐廳收銀員周轉(zhuǎn)金交接登記簿上簽字。
    3、領(lǐng)取該班次所需使用的帳單及收據(jù),檢查帳單及收據(jù)是否順號,如有缺號、短聯(lián)應(yīng)立即退回,下班時將未使用的帳單及收據(jù)辦理退回手續(xù),并在帳單領(lǐng)用登記簿上簽字,餐廳帳單由主管管理,并由主管監(jiān)督執(zhí)行。
    4、檢查電腦系統(tǒng)的日期、時間是否正確,如有日期不對或時間不準(zhǔn)時,應(yīng)及時通知領(lǐng)班進(jìn)行調(diào)整,并檢查色帶、紙帶是否足夠。
    1、當(dāng)服務(wù)員把點(diǎn)菜單交到收銀臺時,收銀員應(yīng)首先檢查點(diǎn)菜單上人數(shù)、臺號是否記錄齊全,如記錄不全則退回服務(wù)員。
    1、餐廳結(jié)帳單一式二聯(lián):第一聯(lián)為財務(wù)聯(lián)、第二聯(lián)為客人聯(lián)。
    2、客人要求結(jié)帳時,收銀員根據(jù)廳面人員報結(jié)的臺號打印出暫結(jié)單,廳面人員應(yīng)先將帳單核對后簽上姓名,然后憑帳單與客人結(jié)帳。如果廳面人員沒簽名,收銀員應(yīng)提醒其簽名。
    3、客人結(jié)帳現(xiàn)付的,廳面人員應(yīng)將兩聯(lián)帳單拿回交收銀員總結(jié)后,將第二聯(lián)結(jié)帳單交回客人,第一聯(lián)結(jié)帳單則留存收銀員。
    4、客人結(jié)帳是掛帳的,則由廳面人員將客人掛帳憑據(jù)交收銀員辦理掛帳手續(xù)后,兩聯(lián)帳單都交收銀員處理。
    5、結(jié)帳時客人出示優(yōu)惠卡(或者廳面管理人員給予客人打折)要求打折時,廳面人員應(yīng)將優(yōu)惠卡(或者管理人員簽名)和兩聯(lián)帳單交收銀員按程序辦理打折,如果廳面人員只將一聯(lián)帳單交收銀員,收銀員可以不給予辦理。
    6、作廢或修改帳單時應(yīng)由相關(guān)人員說明作廢或調(diào)整原因,并簽上姓名,在由廳面管理人員證實后,將修改單和作廢單(兩聯(lián))交收銀員送財務(wù)部審計審核。
    7、由于種種原因,客人需要滯后結(jié)帳的,須先請廳面管理人員認(rèn)可擔(dān)保,然后將其轉(zhuǎn)入財務(wù)部應(yīng)收帳款。
    8、賓館總經(jīng)理、副總經(jīng)理招待客人或銷售部人員,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)招待客戶時須使用內(nèi)部帳單,帳單請領(lǐng)導(dǎo)簽字后轉(zhuǎn)入財務(wù)部審計審核。
    “當(dāng)日帳目查詢”是指未平帳和最近三天的帳目,直接點(diǎn)擊“當(dāng)日帳目查詢”按鈕,電腦會自動查找出所需帳目。
    “歷史帳目查詢”是指以前產(chǎn)生的帳目,操作方法同上。(六)發(fā)票管理。
    1、每位收銀員領(lǐng)用的發(fā)票由本人保管及核銷,不得由他人代領(lǐng)和代核銷,核銷時作廢的頁號折開,其作廢號碼要填入發(fā)票封面背后的發(fā)票檢查記錄欄內(nèi)。
    2、填制發(fā)票金額要憑客人聯(lián)的消費(fèi)單金額填制(經(jīng)辦人在發(fā)票的有關(guān)項目中要簽上姓名的全稱),其客人消費(fèi)單要貼附發(fā)票存根聯(lián)的后面。3、核銷發(fā)票時發(fā)現(xiàn)存根聯(lián)沒附上客人聯(lián)的消費(fèi)單或發(fā)票不連號的,經(jīng)管人除要寫上書面說明書附貼上,還要承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失。
    收銀員當(dāng)班結(jié)束時對于經(jīng)過電腦操作記錄的調(diào)整單、作廢單等都應(yīng)送審計稽核。作廢單必須由領(lǐng)班以上簽名證實注明作廢原因。如事后發(fā)現(xiàn)有錯,但又查不到保存的帳單,其經(jīng)濟(jì)責(zé)任應(yīng)由收銀當(dāng)事人承擔(dān),同時還要追究銷毀單的原因。
    (八)現(xiàn)金、支票、信用卡的收款程序1、現(xiàn)金。
    1)收授信用卡時,應(yīng)先檢查卡的有效期和是否接受使用范圍內(nèi)的信用卡、查核該卡是否以被列入止付名單內(nèi),(如刷錯信用卡紙、過期、止付期及非接受范圍內(nèi)的信用卡銀行一律拒收。
    2)客人結(jié)算時,將消費(fèi)金額填入簽購單消費(fèi)欄,請持卡人簽名,認(rèn)真核對卡號,有效期和簽名應(yīng)與信用卡一致,正確無誤后撕下持卡人存根聯(lián)隨同帳單交客人。3)持卡人如沒有入住本賓館或先離店,代他人付款的須請持卡人在簽購單上先簽名,填寫付款確認(rèn)書,收銀員應(yīng)認(rèn)真核對卡號和簽名,按預(yù)住天數(shù)預(yù)計金額授權(quán),取得授權(quán)后,在簽購單邊緣注明“已核”字樣簽上經(jīng)辦員姓名,寫上授權(quán)金額和授權(quán)號碼。
    客帳單交接程序分為兩類:一類是已使用的,將已使用過的客帳單按順序號排好,用客帳單分配表包捆好,放到指定位置,供夜間核數(shù)員審核用;另一類是未使用過的,要檢查一下與已使用過的客帳單最后一張是否有連號,無誤后,辦理退還手續(xù)。在餐廳收銀客帳單領(lǐng)用登記簿的退回處簽字。如下班次繼續(xù)使用時在領(lǐng)用欄內(nèi)簽字辦理交接手續(xù),當(dāng)天工作結(jié)束時,應(yīng)將未使用的客帳單退回主管處,并辦理退回簽字手續(xù)。
    (十)游泳館工作程序。
    類型:指客人消費(fèi)的是門票、記次卡或年卡;
    號碼:指客人使用的票或卡的號碼;
    數(shù)量:指客人共消費(fèi)了多少人次;
    金額:指銷售不同票或卡的不同價格;
    卡使用次數(shù):指記次卡消費(fèi)是第幾次消費(fèi)及所剩次數(shù);
    衣柜號碼:指由康樂服務(wù)員發(fā)給客人的衣柜鑰匙的號碼;
    進(jìn)館時間:指客人進(jìn)館時間;
    客人簽名:指年卡客人消費(fèi)時客人簽名;
    核對簽名:指由康樂領(lǐng)班以上人員,證實年卡客人或免費(fèi)接待客人的核實簽名;
    備注:指記錄特殊情況的注解。
    注意:本表一式兩聯(lián),當(dāng)天營業(yè)結(jié)束后,由收銀員和康樂部進(jìn)行核對,核對無誤后,雙方共同簽名確認(rèn);一份交財務(wù)審計核對,另一份由康樂部留存核查。
    3、康樂收銀員要認(rèn)真填寫當(dāng)班銷售及受理票和卡按表中內(nèi)容,注意票和卡的號碼以及卡的使用次數(shù)。4、客人衣柜鑰匙由康樂服務(wù)員保管發(fā)放,康樂服務(wù)員接到收銀員傳遞過來的票和卡時,將衣柜鑰匙發(fā)給客人,并將鑰匙號碼對照收銀員填寫的票或卡填入表中。
    5、客人使用贈票時,收銀員收到票后,在票面上寫上“作廢”字樣并注上日期,當(dāng)班結(jié)束后,將贈票交財務(wù)審計核對審查。
    6、受理年卡時,一般要求客人在登記表上簽名確認(rèn),如果客人沒簽名,必須由康樂部當(dāng)值領(lǐng)班以上人員簽名證實。
    7、免費(fèi)接待:根據(jù)賓館制訂的免費(fèi)接待執(zhí)行??偨?jīng)理接待,由總經(jīng)理在接待單上簽名確認(rèn)。如果不能及時簽名,由部門經(jīng)理代替接待時,由部門經(jīng)理先在接待單上簽名,并注明接待內(nèi)容;部門經(jīng)理應(yīng)在第二天,將手續(xù)補(bǔ)齊后交財務(wù)審計處審查,如不補(bǔ)辦手續(xù),將視同本人消費(fèi)并在其當(dāng)月工資中扣除;如果總經(jīng)理打電話到康樂部通知接待客人的,由康樂部領(lǐng)班以上人員填寫接待單,并于二個工作日內(nèi)將手續(xù)補(bǔ)齊交財務(wù)審計核查。
    8、鑰匙交接:客人游泳沖洗完后,由康樂部更衣室服務(wù)員將客人衣柜鑰匙交到服務(wù)臺服務(wù)員處,在雙方交接鑰匙時,必須辦理填寫“鑰匙交接表”(一式兩聯(lián)),財務(wù)收銀員要起到監(jiān)督作用,并在表上簽名證實;當(dāng)天營業(yè)結(jié)束后,將此單一聯(lián)連同登記表一起交財務(wù)審計核對,一聯(lián)由康樂部留存?zhèn)洳椤?、當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,填寫營業(yè)繳款憑證,按規(guī)定辦理好交款交單程序。
    審核科工作總結(jié)篇四
    《xx市農(nóng)業(yè)局關(guān)于農(nóng)業(yè)部農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織審計規(guī)定的通知》精神8月14日xx縣紀(jì)委的《20xx年農(nóng)村基層黨風(fēng)廉正建設(shè)工作會》要求,對20個街農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織的財務(wù)情況了的審計,現(xiàn)總結(jié):
    1、宣傳,認(rèn)識。在審計工作前,縣農(nóng)業(yè)局了《關(guān)于農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織審計工作的通知》(綦農(nóng)業(yè)〔xx〕120號)。通知指出:農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織審計,能夠地保護(hù)集體經(jīng)濟(jì)組織和農(nóng)民的合法權(quán)益,惠農(nóng)政策;能夠村級財務(wù)公開和民主制度建設(shè),村級監(jiān)督和權(quán)力制約機(jī)制;農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織審計,是“三農(nóng)”工作的要求,是民生和農(nóng)村的要求,是農(nóng)村發(fā)展的保障。要求各街(鎮(zhèn))要認(rèn)識農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織審計工作的意義。
    2、成立和工作班子。各鎮(zhèn)都成立了由分管農(nóng)業(yè)的或紀(jì)檢書記擔(dān)任組長,農(nóng)經(jīng)干部、財政干部、駐村干部、代理會計為的農(nóng)村財務(wù)審計工作,農(nóng)村財務(wù)審計工作。
    3、審計工作的范圍和。農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織審計的范圍,是街(鎮(zhèn))、村兩級20xx年度農(nóng)民負(fù)擔(dān)情況和農(nóng)民負(fù)擔(dān)資金的提取使用及惠農(nóng)政策的情況和日常財務(wù)工作。審計的是農(nóng)民負(fù)擔(dān)和惠農(nóng)政策情況、日常財務(wù)審計。
    314個行政村、2629個村民中,已審計249個村、2046個村民。審計的村、社在農(nóng)村合作醫(yī)療收費(fèi)、農(nóng)村中小學(xué)收費(fèi)、農(nóng)民建房收費(fèi)、農(nóng)民集資收費(fèi)、一事一議籌資籌勞中未貪污挪用、自立項目、收費(fèi)、強(qiáng)行以資代勞籌工等情況。檢查審計,主要反映出問題:
    1、挪用集體資金的情況仍有。村組干部思想素質(zhì)不高,財經(jīng)紀(jì)律意識不強(qiáng),挪用集體資金的情況仍然。審計中查出:挪用集體資金8人,金額53050.54元,:安穩(wěn)鎮(zhèn)一村支書挪用集體資金23000余元,永城鎮(zhèn)一村民組長挪用集體資金20859.54元,古南街道一村民組長挪用集體資金4536.5元;23人,主要是在集體報銷旅游費(fèi)、伙食費(fèi)、重報支出等費(fèi)用,涉及金額15418.5元。到為止,已有21人作了退賠,退出集體資金6243.5元,占應(yīng)退賠金額的9.92%。
    2、村組制度。農(nóng)村財務(wù)委托代理和電算化管理,財務(wù)管理制度健全。,村組干部思想素質(zhì)不高,遵章守紀(jì)意識不強(qiáng),在農(nóng)村財務(wù)管理工作中制度。審計中查出集體收入未入賬17筆84578元,少支多報1筆50元,拒絕不開支入賬25筆9541元,新增債務(wù)3筆18170元。
    資金24578.07元以私人的名義存入銀行,現(xiàn)已追收上繳,存入樂興村集體資金賬戶。
    4、村干部經(jīng)辦集體經(jīng)濟(jì)。制度規(guī)定,村組集體的經(jīng)濟(jì)收支只能由財務(wù)人員辦理,但支書或主任不放手,強(qiáng)行經(jīng)手集體經(jīng)濟(jì)。
    1、督促檢查,制度。農(nóng)村財務(wù)管理工作是農(nóng)村經(jīng)營管理工作,乃至整個農(nóng)村工作的組成,農(nóng)民關(guān)注的熱點(diǎn)問題。農(nóng)村財務(wù)管理,農(nóng)村基層組織建設(shè),密切黨群、干群關(guān)系,農(nóng)村社會的意義。,今后要一項經(jīng)常性工作,農(nóng)村財務(wù)管理工作的督促檢查,農(nóng)村財務(wù)制度。各鎮(zhèn)本地農(nóng)村財務(wù)管理工作中的問題,措施,糾正和,使之規(guī)范化、制度化。
    2、審計監(jiān)督,違紀(jì)。農(nóng)村財務(wù)審計監(jiān)督,是農(nóng)村財務(wù)管理工作的環(huán)節(jié)和手段。,農(nóng)村財務(wù)審計監(jiān)督一項經(jīng)常性的工作,農(nóng)村財務(wù)管理工作中的問題,或不地審計監(jiān)督。農(nóng)村財務(wù)管理制度要求,每年要審計三分的村組,原則上三年內(nèi)對所村組要輪流審計一遍。對審計中查出的經(jīng)濟(jì)問題,要財務(wù)制度的規(guī)定嚴(yán)肅;情節(jié)嚴(yán)重的由紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)黨紀(jì)、政紀(jì)處分;構(gòu)成犯罪的移交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
    3、農(nóng)村財務(wù)人員的素質(zhì)教育。農(nóng)村財務(wù)人員的政治思想素質(zhì)、技術(shù)、職業(yè)道德和敬業(yè)精神,在程度上決定著農(nóng)村財務(wù)管理工作質(zhì)量的好壞。,在培訓(xùn)的,要對村組財務(wù)人員及鎮(zhèn)代理會計的財經(jīng)紀(jì)律、思想素質(zhì)教育,遵紀(jì)守法意識,責(zé)任感、使命感。
    4、農(nóng)村財務(wù)人員的穩(wěn)定。農(nóng)村財務(wù)規(guī)范管理的條件配備代理中心會計和村財務(wù)人員,并穩(wěn)定,確因工作需要調(diào)換的,經(jīng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)審核、鎮(zhèn)批準(zhǔn),并報縣農(nóng)業(yè)行政主管備案。
    審核科工作總結(jié)篇五
    一年來在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市醫(yī)療保障部門的正確指導(dǎo)與關(guān)心下,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視與大力支持下,全所同志緊緊圍繞我局年初制定的連續(xù)實施八四四工程和詳細(xì)工作目標(biāo)的要求,以學(xué)、轉(zhuǎn)、促活動為契機(jī),以服務(wù)于廣闊的參?;颊邽樽谥?,團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力,我縣的醫(yī)療保險工作健康平穩(wěn)的運(yùn)行,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
    醫(yī)療保險工作的宗旨就是服務(wù)于廣闊的參?;颊?,為廣闊的參保人員服務(wù),不應(yīng)成為一句空洞的口號,在詳細(xì)工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻(xiàn)、廉潔、高效、樂于為參?;颊叻?wù),喜愛醫(yī)療保險事業(yè)的工作人員,因此,依據(jù)縣委要求,根據(jù)我局開展學(xué)、轉(zhuǎn)、促活動的實施方案精神,全所同志樂觀參與每次局里支配的集體學(xué)習(xí)活動,通過學(xué)習(xí),結(jié)合醫(yī)療保險工作的實際,在思想觀念,工作作風(fēng),工作方法上力爭實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,樹立三個觀念,即轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立大局觀念,識大體、顧大局,緊跟時代步伐。醫(yī)療保險工作的目的就是要切實讓廣闊的參保患者有病準(zhǔn)時得到治療,發(fā)生的'醫(yī)療費(fèi)用根據(jù)政策規(guī)定準(zhǔn)時的得到報銷,通過工作人員的辛勤工作,讓廣闊參保人員滿足,促進(jìn)我縣社會穩(wěn)定;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立服務(wù)觀念。醫(yī)療保險工作的宗旨是:服務(wù)于廣闊的參?;颊?,因此,我們以為參?;颊叻?wù)為中心,把如何為參?;颊吖?yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于工作的始終,工作中堅持公正、公正、公開的原則,客觀公正,急躁細(xì)致,常常加班加點(diǎn)是很平常的事了,有時為了工作加班到深夜兩、三點(diǎn)鐘;轉(zhuǎn)變工作方法,樹立責(zé)任觀念,醫(yī)療保險改革是一項全新的工作,沒有勝利的閱歷可直接借鑒,而且直接關(guān)系到廣闊參?;颊叩那猩砝?,因此,我們在仔細(xì)學(xué)習(xí)政策理論的同時,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問以便能嫻熟把握醫(yī)療保險工作的有關(guān)政策,提高業(yè)務(wù)水平,以對事業(yè)對參保人員負(fù)責(zé)的精神,本著既救人治病又讓參?;颊叩睦孀畲蠡?,同時,又不鋪張醫(yī)療保險基金,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用開支,努力使醫(yī)療保險基金的風(fēng)險損失降為零。
    有勝利的閱歷可直接借鑒,而且直接關(guān)系到廣闊參保患者的切身利益,因此,我們在仔細(xì)學(xué)習(xí)政策理論的同時,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問以便能嫻熟把握醫(yī)療保險工作的有關(guān)政策,提高業(yè)務(wù)水平,以對事業(yè)對參保人員負(fù)責(zé)的精神,本著既救人治病又讓參?;颊叩睦孀畲蠡?,同時,又不鋪張醫(yī)療保險基金,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用開支,努力使醫(yī)療保險基金的風(fēng)險損失降為零。
    審核科工作總結(jié)篇六
    今年以來,在縣委縣府、縣醫(yī)保局、鄉(xiāng)黨委政府及鄉(xiāng)社保所的堅毅領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門關(guān)切和支持下,我院根據(jù)年初制定的工作安排,仔細(xì)開展各項工作,嚴(yán)密部署,落實責(zé)任,堅持“以病人為中心”,優(yōu)化服務(wù)看法,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,較好地完成了參合農(nóng)夫醫(yī)療服務(wù)及費(fèi)用報銷等有關(guān)事務(wù),現(xiàn)將今年工作狀況總結(jié)匯報如下:
    (一)加強(qiáng)宣揚(yáng),引導(dǎo)農(nóng)夫轉(zhuǎn)變觀念,增大影響力。宣揚(yáng)工作是推行城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié),只有讓廣闊農(nóng)夫把城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療的政策真正弄懂了,他們才會主動參加和支持。我們在實際工作開展中,注意從多方面、多層次做好宣揚(yáng)工作。一是加大宣揚(yáng)力度,擴(kuò)大城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療的影響力。今年,通過宣揚(yáng)服務(wù)車逐村進(jìn)行宣揚(yáng),以專版、專題等多種形式先后公告了我鄉(xiāng)城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療工作的開展?fàn)顩r。二是利用受理補(bǔ)償中的實例,進(jìn)行廣泛宣揚(yáng)。在參合農(nóng)夫醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償過程中,我窗口工作人員主動、耐性、細(xì)致地向每一位農(nóng)夫宣揚(yáng)、說明《云陽縣城鄉(xiāng)合作醫(yī)療保險試行方法》的條款和各項管理規(guī)定,仔細(xì)解答參合農(nóng)夫提出的各種問題,努力做到不讓一位農(nóng)夫帶著不滿和懷疑離開,使我院醫(yī)保服務(wù)窗口不但是受理參合農(nóng)夫醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償之所,更是宣揚(yáng)城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療政策的.重要陣地。三是通過組織專題會議、政務(wù)公開等多種形式定期對外公布參合農(nóng)夫醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償信息和合作醫(yī)療基金運(yùn)行狀況,實行陽光操作,讓廣闊參合農(nóng)夫剛好了解全鄉(xiāng)補(bǔ)償狀況,看到發(fā)生在身邊的補(bǔ)償實例,真正感受到城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療政策帶來的看得見、摸得著的實惠,體會到城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性,從而轉(zhuǎn)變觀念,主動、主動參與、支持城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療。四是開展對外溝通活動,開展對外宣揚(yáng)。我院對相鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)的參合農(nóng)夫也加大宣揚(yáng),同時為相鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的偏遠(yuǎn)地方的老百姓供應(yīng)便利、優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù),并不斷征求外鄉(xiāng)參合農(nóng)夫?qū)ξ亦l(xiāng)醫(yī)保工作提出好的看法和建議,為我們不斷改進(jìn)工作、完善管理方法、提高服務(wù)質(zhì)量供應(yīng)了借鑒與參考。這些對外宣揚(yáng)和溝通工作,也為城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療工作的進(jìn)一步開展創(chuàng)建了較好的外部環(huán)境。
    施過程中,廣闊農(nóng)夫最關(guān)切的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償兌現(xiàn)問題。城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療服務(wù)窗口工作人員把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨作為行為準(zhǔn)則,本著公開、公允、公正的原則,統(tǒng)一政策,嚴(yán)格把關(guān),按規(guī)操作,實行一站式服務(wù),截至11月30日,全鄉(xiāng)共補(bǔ)償10521人次,其中住院補(bǔ)償494人次,補(bǔ)償金額共計758726.79元,通過近四年運(yùn)轉(zhuǎn),以戶為單位受益面達(dá)40%左右。另一方面,我們進(jìn)一步加強(qiáng)我院醫(yī)保工作的自查自糾工作,使之不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。為的確提高服務(wù)水平,我院組織開展了自查工作,針對醫(yī)療收費(fèi)、服務(wù)看法、服務(wù)質(zhì)量等相關(guān)狀況綻開自查,發(fā)覺問題,剛好整改。同時,為剛好了解社會各界特殊是參合農(nóng)夫?qū)ξ覀児ぷ鞯目捶ê徒ㄗh,在設(shè)立了監(jiān)督、舉報、投訴電話的同時,我們還設(shè)立了看法箱,廣泛了解參合農(nóng)夫?qū)ξ亦l(xiāng)城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療的看法和建議。截止目前,服務(wù)對象投訴率為零,獲得了社會的廣泛好評,用一流的服務(wù)創(chuàng)建了一流的效益。
    (三)完善制度、規(guī)范行為,確保醫(yī)保工作運(yùn)轉(zhuǎn)平安。公布就醫(yī)流程、設(shè)詢問臺(詢問窗口),完善參保對象住院告知手續(xù),便利參保人員就醫(yī)購藥。院內(nèi)各項醫(yī)療保險管理制度健全,相關(guān)文書按規(guī)范管理。嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥書目管理規(guī)定,基本用藥書目內(nèi)藥品備藥率達(dá)到協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),藥品質(zhì)量合格、平安有效,無假冒偽劣藥品銷售。公布本院醫(yī)保政策詢問與投訴電話,熱心為參保人員供應(yīng)詢問服務(wù),妥當(dāng)處理參保人員投訴。建立健全了財務(wù)管理制度,規(guī)范報銷審核程序,對本院和各村衛(wèi)生室的各項合作醫(yī)療報賬報表、票據(jù),逐項審核,驗收,院長最終審批把關(guān),形成嚴(yán)格的三級審核程序,確保報銷經(jīng)額、項目精確無誤。每月按規(guī)定剛好上報醫(yī)保報表和電子版報表,從未拖欠村衛(wèi)生室報銷的費(fèi)用。定期分析參保人員的醫(yī)療及費(fèi)用狀況,剛好解決問題,依據(jù)狀況實行不定期對本院和各村衛(wèi)生室進(jìn)行抽查,杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。我院住院部嚴(yán)格駕馭參合病人的入院指針,住院病人一人一床,從無醫(yī)保病人掛床住院,住院病人分不同顏色的住院卡管理,入院24小時內(nèi),馬上建立病歷,完善相關(guān)內(nèi)容。
    (一)加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜椃?wù)的管理,進(jìn)一步完善定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)的運(yùn)行管理機(jī)制、優(yōu)化補(bǔ)償報銷工作程序,主動探究科學(xué)、合理、簡便、易行的管理模式、服務(wù)模式,取信于民。
    (二)提前謀劃,全力以赴,主動協(xié)作做好20xx年城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療參?;I資的各項打算工作,保證醫(yī)保工作持續(xù)、健康、穩(wěn)步推動。
    審核科工作總結(jié)篇七
    20xx年度,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在局里各科室的嚴(yán)密協(xié)作下,基金科依據(jù)年初打算,編制預(yù)算,核算收支,報送報表,力求做到“以收定支,收支平衡,略有節(jié)余”,現(xiàn)就20xx年度的工作總結(jié)如下:
    1、1-11月城鎮(zhèn)職工根本醫(yī)療保險基金收入20xx萬元,城鎮(zhèn)職工根本醫(yī)療保險基金支出3184萬元,其中統(tǒng)籌基金支出2149萬元,個人帳戶支出1035萬元,已出現(xiàn)收不抵支。
    2、1—11月工傷保險基金收入101萬元,工傷保險基金支出102萬元,生育保險基金收入1.4萬元,生育保險基金支出0.9萬元。
    3、1—11月城鎮(zhèn)居民根本醫(yī)療保險基金收入2820萬元,支出900萬元。
    1、按上級要求,剛好編制上報了20xx年度各項基金預(yù)算報表、月報及季報,并于每季依據(jù)數(shù)據(jù)編寫基金運(yùn)行狀況分析,力求更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策做好參謀。
    2、加大各項醫(yī)療保險費(fèi)征收力度,做到應(yīng)收盡收。
    一是職工醫(yī)療保險費(fèi)用的征收,今年在各單位報送職工參保資料時,我科與職工保險科協(xié)作先把工資基數(shù)核準(zhǔn)再錄入檔案,6月份在財政與銀行的協(xié)作下,扣繳財政供給人員個人繳納全年醫(yī)療保險費(fèi)447.42萬元,通過核對,誤差比以前年度削減,防止了基金的流失。
    二是工傷生育保險費(fèi)用的征收,每月將各單位繳納的工傷生育保險費(fèi)明細(xì)剛好供應(yīng)給職工保險科,使他們能通知沒有繳納費(fèi)用的單位按時足額繳納。
    三是協(xié)作向上爭資爭工程的工作,工業(yè)濾布目前城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險困難企業(yè)省級配套資金已到156.3萬元,城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險資金中心配套1267萬元,省級配套1094.5萬元已全部入賬。
    3、限制支出,保證基金流向的'合理與標(biāo)準(zhǔn)。對每月的基金支出先與業(yè)務(wù)科室進(jìn)展核對,做到數(shù)字無誤,合理標(biāo)準(zhǔn),再向財政申請各項醫(yī)療保險基金,剛好劃撥到各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)藥店及患者賬上,以確保參保對象享受正常的醫(yī)療待遇。
    4、協(xié)作審計組,做好全國社會保障資金審計工作。今年2月份,國家審計署派出審計組對我市社會保障資金進(jìn)展審計,我局的各項基金也承受了此次審計,在歷時兩個月的審計過程中,我科與業(yè)務(wù)科室相互協(xié)調(diào),親密合作,供應(yīng)與審計有關(guān)的會計資料、電子數(shù)據(jù)、證明材料等,對審計組提出存在的問題進(jìn)展了整改,通過這次審計,更加標(biāo)準(zhǔn)了基金的征繳、運(yùn)用及管理。
    5、通過協(xié)調(diào),解決了歷年來職工醫(yī)療保險理賠款難以剛好到位的大難題。今年,在職工保險科的協(xié)作下,劃撥了20xx及20xx年所拖欠的團(tuán)險理賠款481.97萬元,保障了參保對象的醫(yī)療待遇。
    6、協(xié)作居民管理科做好城鎮(zhèn)居民的參續(xù)保工作。20xx年,我科向財政領(lǐng)用了400本城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險票據(jù),并剛好發(fā)放、核銷,確保居民參保工作的正常順當(dāng)進(jìn)展。
    1、與財政的溝通協(xié)調(diào)不夠,目前城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險本級配套資金只到位800萬元,統(tǒng)籌基金收不抵支,使基金運(yùn)行出現(xiàn)風(fēng)險,已占用了個人賬戶資金。
    用。
    1、做好20xx年財政供給人員配套資金預(yù)算表,多爭取資金,將基金運(yùn)行風(fēng)險降到最低。
    2、與職工保險科協(xié)作,辦理20xx年續(xù)保工作時先核定工資基數(shù)再進(jìn)展銀行扣繳,力求做到零誤差。
    3、剛好編制及報送各項基金年報和20xx年預(yù)算報表。
    4、剛好向財政領(lǐng)核居民醫(yī)療保險專用票據(jù),發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及象湖鎮(zhèn)各居委會,確保20xx年居民參保續(xù)保工作順當(dāng)進(jìn)展。
    5、與業(yè)務(wù)科室協(xié)作,加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及定點(diǎn)藥店的監(jiān)視檢查工作,杜絕基金的流失。
    6、做好各險種的日常撥付及賬務(wù)處理工作,并參加各險種的擴(kuò)面工作。
    7、加強(qiáng)學(xué)習(xí),包括政治及專業(yè)學(xué)習(xí),將新的政策學(xué)習(xí)通透,更好的為參保對象效勞。
    審核科工作總結(jié)篇八
    隨著科學(xué)技術(shù)、管理技術(shù)的提高,極大地改變了人們的生活水平,保護(hù)人類賴以生存的生態(tài)環(huán)境越來越為各國所關(guān)注,同時可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略成為了各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略主題。清潔生產(chǎn)是對污染的最有效預(yù)防方法和最佳模式,是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的有力保障。人類關(guān)注環(huán)境污染問題,就必須要求工業(yè)生產(chǎn)實施清潔生產(chǎn)技術(shù)。
    二十世紀(jì)七十、八十年代,西方發(fā)達(dá)國家在多年致力于污染物末端處理后(先污染,后處理),發(fā)覺不但處理費(fèi)用逐漸提高,而且其成本效益未能提升,環(huán)境污染威脅著人類的生存和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,于是逐步提出污染控制、污染預(yù)防、清潔生產(chǎn)、持續(xù)發(fā)展的理念。1990年聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署正式提出清潔生產(chǎn)理念并推出和實施清潔生產(chǎn)計劃,獲得了世界各國的紛紛響應(yīng),清潔生產(chǎn)成為了一個重要的_趨勢。我國順應(yīng)這一_發(fā)展趨勢,調(diào)整工業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,于_年1月1日開始實施《中華_共和國清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》,這標(biāo)志著我國清潔生產(chǎn)依法全面推行。
    在當(dāng)前的_貿(mào)易中,與環(huán)境相關(guān)的綠_貿(mào)易壁壘已成為一個非常重要的非關(guān)稅貿(mào)易壁壘,企業(yè)只有實施清潔生產(chǎn),提供符合環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的“綠_產(chǎn)品”,才能置此壁壘于腳下,參與_市場競爭。推行清潔生產(chǎn)開始成為工業(yè)實現(xiàn)環(huán)境改善,同時保持其競爭_和可贏利_的核心手段之一。
    我公司非常重視環(huán)境保護(hù),近年來每年都進(jìn)行清潔生產(chǎn)的技術(shù)改造。
    審核科工作總結(jié)篇九
    是我駐_鄉(xiāng),任新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核員一職的第x年,_鄉(xiāng)合管站在縣農(nóng)合辦的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,取得了一些成績。
    一、工作回顧。
    (一)堅持以人為本,切實減輕農(nóng)民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
    1、補(bǔ)償資金落實到位,受益面得到擴(kuò)大。,_鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為:_x元,截止到目前為止,今年_鄉(xiāng)參合患者住院補(bǔ)償金達(dá):_x元,補(bǔ)償人次數(shù)為:_人次,免費(fèi)體檢金額為:_x元,特殊門診補(bǔ)償金額為:_x元。這些補(bǔ)償資金的到位,有力地緩解了_農(nóng)民“看病難、看病貴”的壓力,成為農(nóng)民健康的“守護(hù)神”,深受廣大農(nóng)民的擁護(hù)和歡迎,在關(guān)注民生、構(gòu)建和諧上發(fā)揮了積極作用。
    2、惠民政策深入人心,參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主,上門收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實惠,起到了“現(xiàn)身說法”的作用。有部分群眾在沒有代扣成功的情況下,主動上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過去“動員我參加”變?yōu)椤拔乙髤⒓印薄?梢哉f,新農(nóng)合制度在_已經(jīng)家喻戶曉,農(nóng)民群眾主動參加醫(yī)療保險意識增強(qiáng)。按目前發(fā)展勢頭,_鄉(xiāng)參合率將超過98%。醫(yī)保覆蓋面的擴(kuò)大,能有效解除農(nóng)民的后顧之憂,也為_“三農(nóng)”建設(shè)打下了堅實基礎(chǔ)。
    3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善,民生質(zhì)量有效提升。自我到_鄉(xiāng)工作以來,首先從轉(zhuǎn)變醫(yī)療工作人員的服務(wù)態(tài)度入手。我始終認(rèn)為,態(tài)度決定一切,只有在服務(wù)上轉(zhuǎn)變觀念,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術(shù)的提高雖然非一日可以見效,但只要用心的服務(wù)于患者,那么患者的疾病自然會消除,而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽(yù),還能進(jìn)一步推動新農(nóng)合工作的良性開展。今年來,_鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對衛(wèi)生院建設(shè)的投入,擴(kuò)建了住院部,添置了部分輔助檢查設(shè)備。這樣,就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善,還利于民,也大大減少了誤診漏診率,提高了診療水平,方便了群眾就醫(yī)。新農(nóng)合有效地帶動和促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè),為_鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    二、嚴(yán)格作風(fēng)紀(jì)律,不斷提高自身工作能力。
    1、嚴(yán)于律己,一絲不茍地干好本職工作。能按時辦好縣合管辦交付的各項工作:一是接到上級指示,參與統(tǒng)計分析全縣及各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來的住院補(bǔ)償數(shù)據(jù),為我縣出臺加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管文件提供有力的保障。二是仔細(xì)核對修正糧食直補(bǔ)信息,及時為信用社提供代扣數(shù)據(jù),僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達(dá)到94%。
    三是全程督促城_醫(yī)院為_鄉(xiāng)群眾體檢,確保醫(yī)療檢查質(zhì)量,確保無冒名頂替行為,確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴(yán)密審查外傷患者,通過患者本人、家屬、親朋好友及鄰居,多點(diǎn)詢問盤查,杜絕有責(zé)任方患者報賬。因為_一直沒有撕開外傷亂報賬的口子,以目前情況來看,群眾已經(jīng)慢慢接受有責(zé)任方不能報賬的政策。五是堅持原則,按政策辦事,不開后門,加強(qiáng)了審核力度。今年通過我認(rèn)真審核,砍除不合理費(fèi)用_x元,按x倍罰款,_鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達(dá)x千余元。懲罰不是目的,最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,讓_鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。
    審核科工作總結(jié)篇十
    2018年對我來說,是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,快速成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事放款審核崗也已整整一年半了,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作上能夠充分地信任我,鼓勵我,使我從中得到了很好地鍛煉。沒有一線信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然讓我從事放款審核工作,使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改進(jìn),并不斷進(jìn)步。
    現(xiàn)將我個人近一年來工作、學(xué)習(xí)、存在的問題以及今后努力的方向進(jìn)行簡要總結(jié):
    2、合同復(fù)核筆,合同生效筆,其中傳真放款業(yè)務(wù)筆;3、電子合同復(fù)核筆;
    4、兼崗票據(jù)中心業(yè)務(wù)天,完成票據(jù)直貼業(yè)務(wù)筆,票據(jù)轉(zhuǎn)帖業(yè)務(wù)筆,線下付款等其他業(yè)務(wù)筆。
    關(guān)于信貸流程優(yōu)化:總行信貸流程優(yōu)化項目上線已經(jīng)一年有余,新流程解放客戶經(jīng)理的同時也相應(yīng)的增加了放款審查崗的職責(zé),工作量也大大的增加了,一年以來我逐步熟悉了新流程,從業(yè)務(wù)審批、制作電子合同、提用審批流程、建立合同登記及額度登記、完成移動核保,到資料收集完成審核放款,整理檔案移交歸檔。所有環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,密不可分,對于一筆業(yè)務(wù)來說任何一個環(huán)節(jié)的錯誤都是致命性的,所以無形中給自己提了一個要求,就是要仔細(xì),將風(fēng)險點(diǎn)前置,就會減少后續(xù)因為整改錯誤而浪費(fèi)的時間。
    關(guān)于學(xué)習(xí):積極參加總行的關(guān)于放款業(yè)務(wù)以及信貸流程優(yōu)化的各項培訓(xùn),積極學(xué)習(xí)總分行下發(fā)的各項制度,通過這些培訓(xùn)和業(yè)務(wù)制度知悉更多的放款操作要求,并且向領(lǐng)導(dǎo)同事虛心請教,拓寬了業(yè)務(wù)范圍,對業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)的把控有了一定的提高,每筆業(yè)務(wù)按照批復(fù)要求進(jìn)行審核,保證“資料的完整性,表面真實有效性,業(yè)務(wù)合法合規(guī)性”,并且及時發(fā)現(xiàn)問題及時整改。對于沒做過的不會的業(yè)務(wù),比如房地產(chǎn)開發(fā)貸款、付款代理業(yè)務(wù),首先克服心理壓力,再找出業(yè)務(wù)制度熟讀,找出重點(diǎn),列出清單,逐項落實。以前面對客戶經(jīng)理的咨詢經(jīng)常會有無法答復(fù)的情況,通過學(xué)習(xí)和日常工作積累,面對客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)咨詢時不再害怕,而是可以胸有成竹的給予解答。有效的溝通也使工作效率有所提升。關(guān)于思想與工作:各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識,也更加深刻地體會到團(tuán)隊協(xié)作精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在思想上,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。
    二、存在的問題。
    1、從業(yè)經(jīng)驗不足、理論知識不夠扎實在日常工作中,雖然我都盡自己的最大努力勤勉、盡職、公正地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,但短暫的從業(yè)經(jīng)驗和理論知識的匱乏仍讓我時常感到提高業(yè)務(wù)水平的重要和緊迫。
    2、服務(wù)意識有待增強(qiáng)。
    作為一名放款審核人員,與客戶經(jīng)理溝通交流欠深入,缺乏耐心,沒能第一時間發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)的缺漏同時給予客戶經(jīng)理提醒和指導(dǎo)。
    3、工作中缺乏創(chuàng)新意識。
    工作上大多數(shù)時候只是按部就班地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),缺乏創(chuàng)造性、點(diǎn)子不多、思路不新。
    4、政治敏感性不高。
    有時對制度要求和領(lǐng)導(dǎo)的指示吃不透,對事情發(fā)展趨勢的分析判斷拿不準(zhǔn),不能根據(jù)出現(xiàn)的新情況、新問題積極地做出反應(yīng),導(dǎo)致工作中出現(xiàn)了延誤和偏差。
    三、存在問題的根源。
    深刻反思后我認(rèn)為,上述問題的存在是源于自身業(yè)務(wù)水平不足和服務(wù)意識不強(qiáng)。具備一定理論水平和業(yè)務(wù)能力是職業(yè)發(fā)展的前提,也是放款審核工作基本要求,雖然我從未放松過對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),但也深知自己離一個優(yōu)秀的放款審核崗位員工的要求還有一段距離。
    四、2019年的工作安排。
    1、繼續(xù)提高業(yè)務(wù)能力。多看、多聽,多請教,尤其加強(qiáng)財務(wù)知識、法律條文和貸后管理工作方面的學(xué)習(xí),及時掌握流程優(yōu)化的迭代更新,提高工作的主動性。
    2、增強(qiáng)服務(wù)意識。定期梳理業(yè)務(wù)審核過程中遇到的問題,歸類總結(jié),在客戶經(jīng)理辦理業(yè)務(wù)前給與更多的提示,加快業(yè)務(wù)辦理速度。
    3、加強(qiáng)創(chuàng)新意識。在風(fēng)險可控、流程合規(guī)的前提下,開拓性、創(chuàng)造性地開展工作,多為領(lǐng)導(dǎo)出主意,想辦法。
    4、提高政治敏感性。在政治敏感性上加強(qiáng)修養(yǎng),形成敏銳的觀察和全面的視野,對每一件事情的不確定性保持高度的警惕,并根據(jù)自身的環(huán)境和能力來及時采取應(yīng)對的措施。
    5、繼續(xù)鍛煉文字綜合能力水平。通過自身努力,不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí),虛心向身邊同事求教,取長補(bǔ)短,修正不足,提高文字表達(dá)能力和寫作水平。
    每當(dāng)從銀行早出晚歸,帶著行里的溫馨,一路也覺得不那么孤單。在這里我全心追尋我的理想、用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識、用心理解我的每一樣工作。我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會。在今后的工作、學(xué)習(xí)中,我會堅持不懈地完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提升自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足,以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻(xiàn)”的精神為動力,不斷進(jìn)取,扎實工作,同xxxx分行共同成長。
    審核科工作總結(jié)篇十一
    (一)學(xué)習(xí)法律知識。圍繞公安民警應(yīng)知應(yīng)會法律知識,集中開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,做到真學(xué)真考,隨學(xué)隨測。
    (二)提升執(zhí)法能力。以提升執(zhí)法辦案能力為活動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅持“面向執(zhí)法、為了執(zhí)法”,集中組織執(zhí)法練兵活動,以學(xué)促練、以練促學(xué)、學(xué)練結(jié)合,推動民警執(zhí)法辦案能力全面提升。
    (三)選拔法制人才。通過學(xué)習(xí)、練兵、考試、競賽,廣泛培養(yǎng)選樹一批叫得響、樹得住的法制型人才,選拔參加全省森林公安民警法律知識競賽選手。
    對20xx年度各類執(zhí)法卷宗查評。依據(jù)《吉林省公安機(jī)關(guān)執(zhí)法質(zhì)量考核評議實施細(xì)則及標(biāo)準(zhǔn)》,重點(diǎn)對以下內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)行評查:
    (一)受立案及時準(zhǔn)確率.按照《^v^關(guān)于改革完善受案立案制度的意見》《吉林省公安機(jī)關(guān)受案立案工作規(guī)定》等要求,依托執(zhí)法規(guī)范化系統(tǒng)并結(jié)合執(zhí)法辦案質(zhì)量考評,重點(diǎn)檢查案件是否如實受立、受立案是否符合時限要求、是否存在將刑事案件降格受理為行政案件等問題。
    (二)現(xiàn)場執(zhí)法視音頻資料關(guān)聯(lián)率。全面落實《吉林省公安機(jī)關(guān)現(xiàn)場執(zhí)法視音頻記錄工作實施細(xì)則》的規(guī)定要求,建立執(zhí)法記錄儀使用臺賬,重點(diǎn)檢查現(xiàn)場執(zhí)法音視頻資料同警情關(guān)聯(lián)對應(yīng)、“九必錄”等情況。
    (四)執(zhí)法辦案場所辦案區(qū)設(shè)置使用管理。一是執(zhí)法辦案場所辦案區(qū)設(shè)置使用管理部分。是否嚴(yán)格落實辦案區(qū)“四個一律”的工作要求,二是檢查詢問訊問違法犯罪嫌疑人同步錄音錄像工作情況。
    審核科工作總結(jié)篇十二
    本文目錄。
    20xx年是我縣國庫集中支付和會計集中核算工作繼續(xù)深化改革和不斷完善的一年,也是進(jìn)一步提高職工素質(zhì)、規(guī)范財務(wù)核算、強(qiáng)化財會監(jiān)督、提升會計服務(wù)、構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)的一年。一年來,在縣委、縣政府的重視和關(guān)懷下,在財政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣直各單位和財政局各股室的大力支持和配合下,我們堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以黨的xx大和xx屆五中、六中及xx大精神為指針,認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀及中央、省、市、縣財政工作會議精神,在學(xué)中干,干中學(xué),邊工作邊改進(jìn)邊完善,經(jīng)過全體干部職工的共同努力,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)了會計核算中心內(nèi)部管理,規(guī)范了會計基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化了會計審核和監(jiān)督,提升了財會服務(wù)水平,圓滿完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
    會計核算中心的制度建設(shè),既是對會計核算中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)的具體規(guī)范,也是會計核算中心各個環(huán)節(jié)的連結(jié)點(diǎn),同時還是會計集中核算程序嚴(yán)密、高效運(yùn)行的重要保障。今年以來,我們按照各級財政工作會議要求,打造文明窗口,構(gòu)建和諧機(jī)關(guān),進(jìn)一步健全了工作、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、內(nèi)部牽制、考勤、考核、值班、計算機(jī)管理、票據(jù)檔案管理制度、完善了首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、辦事預(yù)約制、廉潔自律規(guī)定、失職追究制等,出臺了《報賬員工作規(guī)范》,完善了業(yè)務(wù)流程和各崗位操作規(guī)程,并采取工作目標(biāo)量化的形式進(jìn)行績效考核,形成了核算中心工作環(huán)環(huán)相扣、嚴(yán)密高效的“互動鏈”,這些規(guī)章制度確保了會計集中核算和核算單位行為有規(guī)可依,有章可循,也為核算中心業(yè)務(wù)工作規(guī)范運(yùn)作,照章辦事,實現(xiàn)廉潔、高效、文明服務(wù)提供了有力的保障。
    目前納入會計集中核算的單位94個,規(guī)范設(shè)置核算賬戶150套,26個“中心”在崗位人員人均承擔(dān)4.7個單位5.7套賬的國庫集中支付和會計核算任務(wù),在為政府和單位節(jié)減了行政管理成本的同時,核算中心業(yè)務(wù)處理工作量也逐年增加,在艱巨而重大的任務(wù)和責(zé)任面前,我們堅持“為政府當(dāng)好家,為單位理好財”的工作宗旨,把財務(wù)審核監(jiān)督與部門預(yù)算、政府采購、“收支兩條線”管理、國庫集中支付、國有固定資產(chǎn)管理和實行“六項制度”結(jié)合起來,對核算單位的會計業(yè)務(wù)實施全過程監(jiān)督,按照有關(guān)制度和規(guī)定,形成有效的監(jiān)督機(jī)制。一是嚴(yán)把報賬“受理關(guān)”。在報賬受理過程中,從原始憑證把關(guān)入手,做好源頭監(jiān)管,對不合規(guī)、不完整、應(yīng)補(bǔ)充和更正的憑證予以退回,要求糾正和補(bǔ)充后再報賬,并向報賬員做好業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作。二是嚴(yán)把報賬“政策關(guān)”。會計集中核算是一項政策性很強(qiáng)的工作,我們嚴(yán)格按照有關(guān)財政財務(wù)法律、法規(guī)和制度,嚴(yán)把“政策關(guān)”,對單位未按規(guī)定辦理控購和政府采購手續(xù)的,不嚴(yán)格實行“六項制度”的支出事項堅持不予受理;堅決杜絕單位坐收坐支現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)格實行“收支兩條線”管理;對納入部門預(yù)算的單位嚴(yán)格按照預(yù)算支出,絕不允許預(yù)算、支出“兩張皮”,更不允許超預(yù)算支出現(xiàn)象出現(xiàn);對實行國庫集中支付的單位,必須按照國庫集中支付程序,嚴(yán)格支付行為;對符合國有固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的物品必須填制“固定資產(chǎn)”入庫單,對報毀、報損的固定資產(chǎn)和低值易耗品必須履行合理手續(xù),確保了國有資產(chǎn)的安全、有效使用;對不合理、不合法、超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍的支出堅決拒付,并對單位做好解釋工作。三是嚴(yán)把會計“監(jiān)督關(guān)”。一年來共糾正和退回不完整、不合規(guī)支出700余筆,涉及金額達(dá)250萬余元;拒付各種不合理支出300余筆,涉及金額200余萬元。加強(qiáng)財務(wù)審核監(jiān)督,杜絕了一些違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生,有效地調(diào)整和優(yōu)化了支出結(jié)構(gòu),節(jié)儉了財政支出,提高了財政性資金的使用效益。
    1、加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作,提供準(zhǔn)確的會計信息。年初,嚴(yán)格按照《行政單位會計制度》和《事業(yè)單位會計制度》的規(guī)定健全完善一級會計科目,按現(xiàn)行預(yù)算收支科目下設(shè)明細(xì)科目,按單位管理的實際需要設(shè)置中間明細(xì)科目,取消了因單位不一而自行設(shè)定的不統(tǒng)一、不標(biāo)準(zhǔn)科目;精心組織、集中培訓(xùn)、積極部署,及時做好了行政事業(yè)單位新舊會計科目的銜接過渡;在工作流程中,通過多人員、多層次的審核制約,不斷地規(guī)范了會計核算行為,確保真實地反映各單位的財務(wù)支出狀況,堅決杜絕做假賬行為;加強(qiáng)票據(jù)領(lǐng)用核銷工作,及時上報票據(jù)使用報表,確保票據(jù)安全使用和資金的及時入賬;認(rèn)真做好憑證錄入、報表打印工作,及時向單位報送會計報表,加強(qiáng)了會計報表分析工作,有效提高會計信息質(zhì)量,為政府部門宏觀決策、預(yù)算單位財務(wù)管理提供了準(zhǔn)確的信息資料;按規(guī)定做好會計檔案裝訂和順利移交工作,確保會計檔案管理安全無損;及時做好銀行存款對賬工作,保證資金安全無誤。
    2、正確處理服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和各項事業(yè)的發(fā)展。在實際工作中,我們一是完善服務(wù)制度,寓監(jiān)督于服務(wù)之中,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)用語,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),實行延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、首問服務(wù),方便辦事人員;二是搞好核算服務(wù)的同時,幫助核算單位做好財務(wù)分析服務(wù),協(xié)助單位編報年初預(yù)算和年終決算報表,加強(qiáng)溝通了解,解釋政策,當(dāng)好理財參謀;三是對城市建設(shè)、社會保障、維護(hù)穩(wěn)定的大宗公共財政支出,采取集中力量進(jìn)行審核辦理支付和報賬,保障了財政支出及時到位,有力地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和各項事業(yè)的發(fā)展。
    會計核算中心的性質(zhì)和職能決定了它是一個涉及面廣、政策性強(qiáng)的事業(yè)單位,處理協(xié)調(diào)好各種關(guān)系是保證其充分發(fā)揮職能作用的關(guān)鍵。一年來,我們結(jié)合自身工作的特點(diǎn),增強(qiáng)協(xié)調(diào)配合意識,從而促進(jìn)了各項工作的開展。
    1、加強(qiáng)與局內(nèi)各職能股室溝通聯(lián)系,互相促進(jìn)工作。一年來,共為有關(guān)股室代發(fā)政策、業(yè)務(wù)性文件和宣傳資料近上百份,協(xié)助做好行政事業(yè)單位新舊會計科目銜接、財政負(fù)擔(dān)人員津貼補(bǔ)貼發(fā)放情況摸底、各種財務(wù)檢查、部門預(yù)算執(zhí)行、國庫集中支付、年終決算工作等,同時,向各業(yè)務(wù)服室提供核算單位財務(wù)狀況查詢服務(wù),共同做好財政財務(wù)管理。
    2、配合紀(jì)檢監(jiān)察部門做好反腐治源工作。在認(rèn)真推行和貫徹落實新舊“六項制度”上,我們設(shè)計了“單位報銷審核(聯(lián)簽)單”,為核算單位的每一筆支出都必須實行聯(lián)簽加上了“保險”,同時在日常支出中,對單位的大宗支出和重大項目支出,要附有單位民評或會審情況復(fù)印件;特別是在新“三項制度”的落實上,我們緊密配合紀(jì)檢監(jiān)察部門在年初召開會議的基礎(chǔ)上,精心操作,嚴(yán)格實施,按照要求,認(rèn)真核實,準(zhǔn)時公示,及時備案,收到了良好的效果,對從源頭上預(yù)防腐敗起到了積極的作用。
    3、協(xié)同地稅部門,做好代征代扣稅款工作。一年來,共代征代扣稅款400余萬元,從而杜絕了白條支出,增加了財政收入。
    4、協(xié)助社會保障部門、醫(yī)療保險部門、住房管理部門、民政部門武裝部做好養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、住房公積金、殘疾人保障金和民兵統(tǒng)籌款的收繳工作,充分發(fā)揮了集中核算的職能,促進(jìn)了各項事業(yè)的發(fā)展。
    學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的源泉,學(xué)習(xí)是工作的后勁。今年以來,我們牢固樹立學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念,把個人學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來,充分利用周二、五崗前半小時學(xué)習(xí)時間,適時召開會計例會,集中培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大和xx屆六中全會精神,積極貫徹落實xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx大精神武裝頭腦,并對財會法律法規(guī)、會計專業(yè)知識、基本操作技能、會計職業(yè)道德和廉潔自律規(guī)定進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握,從整體上提升了職工的理論素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化素質(zhì),為切實提高辦事效率和依法理財水平,強(qiáng)化核算、監(jiān)督和服務(wù)職能,為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)化環(huán)境、保證服務(wù)提供了保障。
    一年來,核算中心全體同志愛崗敬業(yè),求真務(wù)實,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮了集中核算的職能,推動了各項工作的開展,為我縣財政改革和經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。我們將繼續(xù)在縣委、縣政府的關(guān)懷下,在財政局的領(lǐng)導(dǎo)下,一如繼往,再接再勵,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行職責(zé),不斷提升依法理財、科學(xué)理財?shù)哪芰?,積極為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項事業(yè)的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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    首先,工作積極性和工作效率的提高。
    第二,學(xué)習(xí)氛圍和工作業(yè)務(wù)技能的進(jìn)步。
    第三,服務(wù)的熱情。
    還有我們也有我們的服務(wù)小竅門,就是利用短暫的交替輪流保證持續(xù)的服務(wù)熱情.。
    其次在輪崗員工培訓(xùn)的過程中,我們忽略了按照公司的營運(yùn)操作指然,而是按照我們平時的工作經(jīng)驗總結(jié)起來并采用了“填鴨式”的方法,這些失誤在后來的測試了暴露無遺。幸好在燦的指點(diǎn)下我們及時改正并在新員工的培訓(xùn)上嚴(yán)格按照操作指然,一步一步來,循序漸進(jìn)。
    總的來說,半年以來,工作上有成績也有過失,我們會繼續(xù)保持我們做得好的方面,同時也會努力改善我們的不足之處。同時也希望得到所有同事的支持。
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    隨著科學(xué)技術(shù)、管理技術(shù)的提高,極大地改變了人們的生活水平,保護(hù)人類賴以生存的生態(tài)環(huán)境越來越為各國所關(guān)注,同時可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略成為了各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略主題。清潔生產(chǎn)是對污染的最有效預(yù)防方法和最佳模式,是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的有力保障。人類關(guān)注環(huán)境污染問題,就必須要求工業(yè)生產(chǎn)實施清潔生產(chǎn)技術(shù)。
    二十世紀(jì)七十、八十年代,西方發(fā)達(dá)國家在多年致力于污染物末端處理后(先污染,后處理),發(fā)覺不但處理費(fèi)用逐漸提高,而且其成本效益未能提升,環(huán)境污染威脅著人類的生存和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,于是逐步提出污染控制、污染預(yù)防、清潔生產(chǎn)、持續(xù)發(fā)展的理念。1990年聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署正式提出清潔生產(chǎn)理念并推出和實施清潔生產(chǎn)計劃,獲得了世界各國的紛紛響應(yīng),清潔生產(chǎn)成為了一個重要的國際趨勢。我國順應(yīng)這一國際發(fā)展趨勢,調(diào)整工業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,于xx年1月1日開始實施《中華人民共和國清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》,這標(biāo)志著我國清潔生產(chǎn)依法全面推行。
    在當(dāng)前的國際貿(mào)易中,與環(huán)境相關(guān)的綠色貿(mào)易壁壘已成為一個非常重要的非關(guān)稅貿(mào)易壁壘,企業(yè)只有實施清潔生產(chǎn),提供符合環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的“綠色產(chǎn)品”,才能置此壁壘于腳下,參與國際市場競爭。推行清潔生產(chǎn)開始成為工業(yè)實現(xiàn)環(huán)境改善,同時保持其競爭性和可贏利性的核心手段之一。
    我公司非常重視環(huán)境保護(hù),近年來每年都進(jìn)行清潔生產(chǎn)的技術(shù)改造,在推進(jìn)清潔生產(chǎn)方面做了大量的工作。作為溫州市xx年度清潔生產(chǎn)試點(diǎn)企業(yè),我公司對清潔生產(chǎn)審核工作非常重視,并于xx年5月成立了以總經(jīng)理為組長的清潔生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和審核小組,在浙江省清潔生產(chǎn)中心的專家指導(dǎo)下進(jìn)行清潔生產(chǎn)審核。
    溫州市匯順達(dá)工貿(mào)有限公司(以下簡稱“匯順達(dá)”)是國家獨(dú)家生產(chǎn)耐熱鋼化玻璃餐具的專業(yè)廠家,同時又是浙江省高新技術(shù)企業(yè),擁有企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)出口的自營權(quán)。企業(yè)已通過iso國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。企業(yè)資產(chǎn)總額10392余萬元,固定資產(chǎn)7178余萬元?,F(xiàn)有固定員工1000余人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員67人。
    公司自1992年建廠以來,無論是產(chǎn)品開發(fā)、經(jīng)濟(jì)管理還是市場開拓和出口創(chuàng)匯方面,一年一個新臺階。xx年工業(yè)總產(chǎn)值17922萬元,銷售收入16881萬元,創(chuàng)利稅近2500多萬元,出口1710萬美元,連續(xù)四年成為溫州市、甌海區(qū)明星企業(yè)和重點(diǎn)企業(yè),是溫州市“五個一批”重點(diǎn)企業(yè)、溫州市自營出口創(chuàng)匯十強(qiáng)企業(yè),工行aaa資信企業(yè)、納稅aaa信譽(yù)企業(yè)、外貿(mào)出口aaa企業(yè)、浙江省誠信示范企業(yè)、浙江省高新技術(shù)企業(yè)。近幾年公司堅持“科技建廠、質(zhì)量立廠”的辦企方針,以高新技術(shù)產(chǎn)品為支柱,瞄準(zhǔn)國際市場,依靠科技進(jìn)步和工藝創(chuàng)新開發(fā)了國內(nèi)空白的耐熱鋼化玻璃餐具。
    由于我公司生產(chǎn)工藝創(chuàng)新,產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)可靠,服務(wù)熱情,現(xiàn)已在全國各大城市建立了銷售網(wǎng)點(diǎn)。在外銷上,85%以上的產(chǎn)品銷往世界五大洲七十多個國家和地區(qū)。
    我公司在生產(chǎn)上投入大量的人力和資金進(jìn)行清潔生產(chǎn)技術(shù)改造的同時,也非常重視企業(yè)的清潔生產(chǎn)審核工作,積極將公司創(chuàng)建為清潔生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè),得到政府和社會的認(rèn)可。
    1)xx年4月,與浙江省清潔生產(chǎn)中心簽定了清潔生產(chǎn)審核的。
    合同。
    邀請審核中心的專家來公司指導(dǎo)清潔生產(chǎn)審核工作。按專家提出的建議及時展開實施并不失時機(jī)地向全公司推廣。
    2)成立了以公司總經(jīng)理為組長的清潔生產(chǎn)審核領(lǐng)導(dǎo)小組和審核小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)、開展清潔生產(chǎn)審核工作。根據(jù)清潔生產(chǎn)的程序和專家的建議,制訂了較為詳細(xì)的清潔生產(chǎn)審核。
    工作計劃。
    3)雖然我公司前幾年就開始了清潔生產(chǎn)的技術(shù)改造工作,但全廠員工對清潔生產(chǎn)缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識。借審核機(jī)會,通過專家的培訓(xùn),對《清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》等政策法規(guī)的學(xué)習(xí),以及其他類型的宣傳,使得每個員工對清潔生產(chǎn)有了較為深刻的認(rèn)識,并付之于日常生產(chǎn)實踐之中,積極提出各種合理化建議。宣傳教育活動取得了良好的效果。
    4)對全廠基本情況進(jìn)行了全面的調(diào)查,包括產(chǎn)品、消耗、廢棄物的排放與處置等。
    根據(jù)公司的具體情況,確定了公司清潔生產(chǎn)的審核重點(diǎn),清潔生產(chǎn)審核預(yù)評估以及評估階段中提出10個無/低費(fèi)方案,2個中高費(fèi)方案,其中已實施和正在實施的無/低費(fèi)方案10個,實施率100%;中高費(fèi)方案也已全部實施。現(xiàn)分別敘述如下:
    1)無/低費(fèi)方案:共10個,已實施的無/低費(fèi)方案10個,實施率100%,分別如表中1,2,3,4,8,,9,10,11,12。累計投入資金7.5萬元,而實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價值分別為:
    另外一些無/低費(fèi)方案的經(jīng)濟(jì)效益很難統(tǒng)計,不在此一一介紹.
    2)中/高費(fèi)方案:共2個,已全部實施的中/高費(fèi)方案1個,剩余1個尚在實施過程中,分別如表中5,7。累計投資3202.5萬元,而每年預(yù)計實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價值分別為:
    繼續(xù)開展和鼓勵員工的合理化建議,使得公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動更趨于“綠色化”,使得清潔生產(chǎn)在我公司得以持續(xù)地進(jìn)行。在員工的積極參與的同時,公司建立并逐步完善清潔生產(chǎn)組織和相應(yīng)的管理制度,制定了持續(xù)的清潔生產(chǎn)計劃。
    審核科工作總結(jié)篇十三
    新的的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去的一年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn),以待在新的的一年有所改進(jìn)。
    設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
    當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
    積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
    下面是我過去的一年來工作回顧:
    1、****************賣場觸摸屏設(shè)計制作。
    5、***********賣場商戶活動頁面設(shè)計開發(fā)。
    展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計水*和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
    20**年2月5日星期五。
    美工:******。
    審核科工作總結(jié)篇十四
    是我駐xx鄉(xiāng),任新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核員一職的第三年,xx鄉(xiāng)合管站在縣農(nóng)合辦的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,取得了一些成績。
    一、工作回顧。
    (一)堅持以人為本,切實減輕農(nóng)民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
    1、補(bǔ)償資金落實到位,受益面得到擴(kuò)大。,xx鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為:163620元,截止到目前為止,今年xx鄉(xiāng)參合患者住院補(bǔ)償金達(dá):567696元,補(bǔ)償人次數(shù)為:1403人次,免費(fèi)體檢金額為:28231元,特殊門診補(bǔ)償金額為:25378元。這些補(bǔ)償資金的到位,有力地緩解了農(nóng)民“看病難、看病貴”的壓力,成為農(nóng)民健康的“守護(hù)神”,深受廣大農(nóng)民的擁護(hù)和歡迎,在關(guān)注民生、構(gòu)建和諧上發(fā)揮了積極作用。
    2、惠民政策深入人心,參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主,上門收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實惠,起到了“現(xiàn)身說法”的作用。有部分群眾在沒有代扣成功的情況下,主動上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過去“動員我參加”變?yōu)椤拔乙髤⒓印???梢哉f,新農(nóng)合制度在已經(jīng)家喻戶曉,農(nóng)民群眾主動參加醫(yī)療保險意識增強(qiáng)。按目前發(fā)展勢頭,xx鄉(xiāng)參合率將超過98%。醫(yī)保覆蓋面的擴(kuò)大,能有效解除農(nóng)民的后顧之憂,也為“三農(nóng)”建設(shè)打下了堅實基礎(chǔ)。
    3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善,民生質(zhì)量有效提升。自我到xx鄉(xiāng)工作以來,首先從轉(zhuǎn)變醫(yī)療工作人員的服務(wù)態(tài)度入手。我始終認(rèn)為,態(tài)度決定一切,只有在服務(wù)上轉(zhuǎn)變觀念,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術(shù)的提高雖然非一日可以見效,但只要用心的服務(wù)于患者,那么患者的疾病自然會消除,而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽(yù),還能進(jìn)一步推動新農(nóng)合工作的良性開展。今年來,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對衛(wèi)生院建設(shè)的投入,擴(kuò)建了住院部,添置了部分輔助檢查設(shè)備。這樣,就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善,還利于民,也大大減少了誤診漏診率,提高了診療水平,方便了群眾就醫(yī)。新農(nóng)合有效地帶動和促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè),為xx鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    (二)嚴(yán)格作風(fēng)紀(jì)律,不斷提高自身工作能力。
    1、嚴(yán)于律己,一絲不茍地干好本職工作。能按時辦好縣合管辦交付的各項工作:一是接到上級指示,參與統(tǒng)計分析全縣及各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來的住院補(bǔ)償數(shù)據(jù),為我縣出臺加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管文件提供有力的保障。二是仔細(xì)核對修正糧食直補(bǔ)信息,及時為信用社提供代扣數(shù)據(jù),僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達(dá)到94%。
    三是全程督促城東醫(yī)院為xx鄉(xiāng)群眾體檢,確保醫(yī)療檢查質(zhì)量,確保無冒名頂替行為,確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴(yán)密審查外傷患者,通過患者本人、家屬、親朋好友及鄰居,多點(diǎn)詢問盤查,杜絕有責(zé)任方患者報賬。因為一直沒有撕開外傷亂報賬的口子,以目前情況來看,群眾已經(jīng)慢慢接受有責(zé)任方不能報賬的政策。五是堅持原則,按政策辦事,不開后門,加強(qiáng)了審核力度。今年通過我認(rèn)真審核,砍除不合理費(fèi)用1057元,按5倍罰款,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達(dá)5千余元。懲罰不是目的,最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,讓xx鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法和態(tài)度。今年我在兼任辦公室主任,仍堅持抽時間學(xué)習(xí),積極鉆研業(yè)務(wù)理論知識。借鑒別人的經(jīng)驗和做法,從中汲取營養(yǎng),合理地在工作中運(yùn)用。一是認(rèn)真研讀“時間與效率管理”部分課程,有效的分擔(dān)自己業(yè)務(wù),提高了工作效率。由鄉(xiāng)衛(wèi)生院把好外傷患者的第一道關(guān)口,自己再把好審核調(diào)查第二關(guān),通過衛(wèi)生院詢問,遠(yuǎn)比自己出面調(diào)查取證來得真實,同時也緩沖了自己與患者(或患者家屬)正面沖突,科學(xué)地推動新農(nóng)合工作開展。二是改善和密切干群關(guān)系,提高政府公信度。中醫(yī)的理論,人感應(yīng)天地之氣最直接的部位是腳,腳之于人,猶民之于國。人無腳不立,國無民不成。足為人之根,民為國之本。始終與農(nóng)民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。今年我在xx鄉(xiāng)政府兼任辦公室主任,平日有很多村委干部群眾來鄉(xiāng)政府辦事,接觸機(jī)會比較多,通過噓寒問暖,干部群眾都愿意對新農(nóng)合工作說實話,知道農(nóng)民群眾需要什么,不需要什么,從群眾身上獲取了許多審核經(jīng)驗和方法。三是不斷學(xué)習(xí)國家新政策及法律法規(guī),結(jié)合實際,把政策法律法規(guī),大力推廣到村委干部群眾中。目前的農(nóng)民參政意識比以往強(qiáng)烈得多,要求新農(nóng)合制度更透明,更合理。所以,自己必須所掌握的知識內(nèi)容比他們更新、更深、更廣,才能更好的為農(nóng)民服務(wù)。四是不斷加強(qiáng)臨床醫(yī)學(xué)知識學(xué)習(xí),共同探討診療技術(shù)。在審核工作中,因患者病情變化無常,隨著時代發(fā)展,科技的進(jìn)步,醫(yī)學(xué)理論和診療技術(shù)都發(fā)生了很大變化。自古就有“同病異治,異病同治”一說,如果審核員不掌握熟悉該病情,那么審核工作無從下手。學(xué)無止境,三人行必有我?guī)?。在審核工作中,我對于不明白之處,敢于放下面子,詢問臨床醫(yī)師,學(xué)習(xí)診療技術(shù),在自己獲得醫(yī)學(xué)知識提高的同時,審核出來的問題,也讓院方心服口服;通過網(wǎng)絡(luò)qq群,向同行請教,借鑒外縣審核模式,運(yùn)用到實際工作中,使審核工作科學(xué)合理。五是不斷創(chuàng)新方式,高效準(zhǔn)確核對信息。通過實際工作,我在發(fā)票中注明各項序號,分類排列,達(dá)到高效準(zhǔn)確的核對信息目的,簡化了工作程序,節(jié)約了時間成本。由于目前我縣以代扣籌資為主,每戶就有一個代扣號碼,每戶還有一個參合號碼,每張發(fā)票都有自帶的印刷票號。按類別排列順序,能得到很多有價值的信息,我們就可以利用號碼順序,準(zhǔn)確地核對金額和錄入?yún)⒑霞彝バ畔?。六是不斷加?qiáng)計算機(jī)知識學(xué)習(xí)。對于工作中常用的word和ecel,今年得到了切實強(qiáng)化,使工作更為高效,達(dá)到“軟硬件現(xiàn)代化,服務(wù)農(nóng)村化”的目的。
    3、協(xié)調(diào)配合,積極參與政府各項工作活動。由于工作需要,必須每日和政府部門領(lǐng)導(dǎo)干部打交道,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,工作開展才順利、有效。一是按照鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)一部署,與鄉(xiāng)計生、民政、財政等部門,密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動,主動做好新農(nóng)合工作。二是參與了我縣今年舉辦的“杯”知識競賽。自古云“他山之石可以攻玉”,要提高個人見識和境界,必須跳出自己本職工作之外。通過參加知識競賽,才明白“山外有山,人外有人”,也明白很多道理是相通的,才懂得做人要謙虛謹(jǐn)慎,狂妄無知不單害了自己,還會影響工作開展。三是參與人大代表對鄉(xiāng)衛(wèi)生院的評議工作。通過評議會議,我明白了與群眾期盼所存在的差距,更明白了以后新農(nóng)合工作任重而道遠(yuǎn),工作還需努力。
    審核科工作總結(jié)篇十五
    時光荏苒,歲月流轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)眼間參加工作一年了。我于20_年x月7日進(jìn)入北京城建集團(tuán)水務(wù)部小紅門項目部業(yè)已滿一年了?;仡櫼荒甑墓ぷ?,在工地領(lǐng)導(dǎo)及各位同志的幫助下,在思想意思、工作能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步,在這里衷心的表示感謝。為了更好的做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下:
    一、在去年6月份我進(jìn)入水務(wù)部小紅門項目部工作,在工地一年的時間里,使我對圖紙、儀器、工程質(zhì)量要求、文明施工、安全管理等有了進(jìn)一步認(rèn)知。
    1、在圖紙方面使我認(rèn)識到,在施工之前要仔細(xì)查看圖紙,把圖紙的每個細(xì)節(jié)都要了然于胸,不懂得地方要及時請教同事或領(lǐng)導(dǎo),不能想當(dāng)然施工。要做到按圖施工,百分百確定以后再施工。但凡有圖紙更改,以及有施工圖不符的地方,必須詳細(xì)記錄。
    2、在儀器方面讓我知道,算數(shù)據(jù)時要專心,算完必須復(fù)查,以免出現(xiàn)錯誤,在使用儀器的時候要專心致志,仔細(xì)觀察確認(rèn)好數(shù)據(jù)后要趕緊記錄,以免前后觀測的數(shù)據(jù)在腦子里面混淆不清,儀器要經(jīng)常效驗,保證準(zhǔn)確度。
    3、在工程質(zhì)量問題必須要嚴(yán)格要求,不能差不多就行。按照規(guī)范要求施工,嚴(yán)格要求自己以及施工人員,精益求精。
    4、在文明施工及安全管理方面,再進(jìn)入施工現(xiàn)場時要佩戴安全帽,注意安全。抓好施工進(jìn)度、工程質(zhì)量和安全措施。及時清理現(xiàn)場,做好施工成果的保養(yǎng)與維護(hù)。
    二、在這一年的進(jìn)展的工作中接觸到了許多以前沒有碰到的新鮮事物,產(chǎn)生了許多新的問題,并著手解決了一系列問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在以后的工作中我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和心得,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足之處。
    三、在以后的工作當(dāng)中我要做到以下幾點(diǎn):
    1、做好四勤:勤思考、勤跑腿、勤動手、勤問,對工作負(fù)責(zé),有責(zé)任心,嚴(yán)格要求工程質(zhì)量及安全文明施工。
    2、堅持每天寫施工日記,對每天的工作內(nèi)容及工程進(jìn)度做出總結(jié),以便合理安排明天的工作。
    3、要在工作中學(xué)習(xí),補(bǔ)充課堂上沒有的知識,做好總結(jié)記錄。
    4、在工作期間要比以往更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),吸取工作經(jīng)驗;在工作閑暇時間多看施工規(guī)范,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識。以后的工作要求自己,但求更好。
    以后工作期間不管在任何崗位,都要努力工作,與其他同事進(jìn)行良好的配合,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)??傊?,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,鞭策自己充實自身,提高自身素質(zhì)與技術(shù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司同成長、共進(jìn)步。
    審核科工作總結(jié)篇十六
    隨著科學(xué)技術(shù)、管理技術(shù)的提高,極大地改變了人們的
    生活
    水平,保護(hù)人類賴以生存的生態(tài)環(huán)境越來越為各國所關(guān)注,同時可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略成為了各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略主題。清潔生產(chǎn)是對污染的最有效預(yù)防方法和最佳模式,是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的有力保障。人類關(guān)注環(huán)境污染問題,就必須要求工業(yè)生產(chǎn)實施清潔生產(chǎn)技術(shù)。
    二十世紀(jì)七十、八十年代,西方發(fā)達(dá)國家在多年致力于污染物末端處理后(先污染,后處理),發(fā)覺不但處理費(fèi)用逐漸提高,而且其成本效益未能提升,環(huán)境污染威脅著人類的生存和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,于是逐步提出污染控制、污染預(yù)防、清潔生產(chǎn)、持續(xù)發(fā)展的理念。1990年聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署正式提出清潔生產(chǎn)理念并推出和實施清潔生產(chǎn)計劃,獲得了世界各國的紛紛響應(yīng),清潔生產(chǎn)成為了一個重要的國際趨勢。我國順應(yīng)這一國際發(fā)展趨勢,調(diào)整工業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,于xx年1月1日開始實施《中華人民共和國清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》,這標(biāo)志著我國清潔生產(chǎn)依法全面推行。
    在當(dāng)前的國際貿(mào)易中,與環(huán)境相關(guān)的綠色貿(mào)易壁壘已成為一個非常重要的非關(guān)稅貿(mào)易壁壘,企業(yè)只有實施清潔生產(chǎn),提供符合環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的“綠色產(chǎn)品”,才能置此壁壘于腳下,參與國際市場競爭。推行清潔生產(chǎn)開始成為工業(yè)實現(xiàn)環(huán)境改善,同時保持其競爭性和可贏利性的核心手段之一。
    我公司非常重視環(huán)境保護(hù),近年來每年都進(jìn)行清潔生產(chǎn)的技術(shù)改造,在推進(jìn)清潔生產(chǎn)方面做了大量的工作。作為溫州市xx年度清潔生產(chǎn)試點(diǎn)企業(yè),我公司對清潔生產(chǎn)審核工作非常重視,并于xx年5月成立了以總經(jīng)理為組長的清潔生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和審核小組,在浙江省清潔生產(chǎn)中心的專家指導(dǎo)下進(jìn)行清潔生產(chǎn)審核。
    溫州市匯順達(dá)工貿(mào)有限公司(以下簡稱“匯順達(dá)”)是國家獨(dú)家生產(chǎn)耐熱鋼化玻璃餐具的
    專業(yè)
    廠家,同時又是浙江省高新技術(shù)企業(yè),擁有企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)出口的自營權(quán)。企業(yè)已通過iso國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。企業(yè)資產(chǎn)總額10392余萬元,固定資產(chǎn)7178余萬元?,F(xiàn)有固定員工1000余人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員67人。
    公司自1992年建廠以來,無論是產(chǎn)品開發(fā)、經(jīng)濟(jì)管理還是市場開拓和出口創(chuàng)匯方面,一年一個新臺階。xx年工業(yè)總產(chǎn)值17922萬元,銷售收入16881萬元,創(chuàng)利稅近2500多萬元,出口1710萬美元,連續(xù)四年成為溫州市、甌海區(qū)明星企業(yè)和重點(diǎn)企業(yè),是溫州市“五個一批”重點(diǎn)企業(yè)、溫州市自營出口創(chuàng)匯十強(qiáng)企業(yè),工行aaa資信企業(yè)、納稅aaa信譽(yù)企業(yè)、外貿(mào)出口aaa企業(yè)、浙江省誠信示范企業(yè)、浙江省高新技術(shù)企業(yè)。近幾年公司堅持“科技建廠、質(zhì)量立廠”的辦企方針,以高新技術(shù)產(chǎn)品為支柱,瞄準(zhǔn)國際市場,依靠科技進(jìn)步和工藝創(chuàng)新開發(fā)了國內(nèi)空白的`耐熱鋼化玻璃餐具。
    由于我公司生產(chǎn)工藝創(chuàng)新,產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)可靠,服務(wù)熱情,現(xiàn)已在全國各大城市建立了銷售網(wǎng)點(diǎn)。在外銷上,85%以上的產(chǎn)品銷往世界五大洲七十多個國家和地區(qū)。
    我公司在生產(chǎn)上投入大量的人力和資金進(jìn)行清潔生產(chǎn)技術(shù)改造的同時,也非常重視企業(yè)的清潔生產(chǎn)審核工作,積極將公司創(chuàng)建為清潔生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè),得到政府和社會的認(rèn)可。
    1)xx年4月,與浙江省清潔生產(chǎn)中心簽定了清潔生產(chǎn)審核的合同,邀請審核中心的專家來公司指導(dǎo)清潔生產(chǎn)審核工作。按專家提出的建議,及時展開實施,并不失時機(jī)地向全公司推廣。
    2)成立了以公司總經(jīng)理為組長的清潔生產(chǎn)審核領(lǐng)導(dǎo)小組和審核小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)、開展清潔生產(chǎn)審核工作。根據(jù)清潔生產(chǎn)的程序和專家的建議,制訂了較為詳細(xì)的清潔生產(chǎn)審核工作計劃。
    3)雖然我公司前幾年就開始了清潔生產(chǎn)的技術(shù)改造工作,但全廠員工對清潔生產(chǎn)缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識。借審核機(jī)會,通過專家的培訓(xùn),對《清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》等政策法規(guī)的
    學(xué)習(xí)
    ,以及
    其他
    類型的宣傳,使得每個員工對清潔生產(chǎn)有了較為深刻的認(rèn)識,并付之于日常生產(chǎn)實踐之中,積極提出各種合理化建議。宣傳教育活動取得了良好的效果。
    4)對全廠基本情況進(jìn)行了全面的調(diào)查,包括產(chǎn)品、消耗、廢棄物的排放與處置等。
    根據(jù)公司的具體情況,確定了公司清潔生產(chǎn)的審核重點(diǎn),清潔生產(chǎn)審核預(yù)評估以及評估階段中提出10個無/低費(fèi)方案,2個中高費(fèi)方案,其中已實施和正在實施的無/低費(fèi)方案10個,實施率100%;中高費(fèi)方案也已全部實施。現(xiàn)分別敘述如下:
    1)無/低費(fèi)方案:共10個,已實施的無/低費(fèi)方案10個,實施率100%,分別如表中1,2,3,4,8,,9,10,11,12。累計投入資金7.5萬元,而實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價值分別為:
    另外一些無/低費(fèi)方案的經(jīng)濟(jì)效益很難統(tǒng)計,不在此一一介紹.
    2)中/高費(fèi)方案:共2個,已全部實施的中/高費(fèi)方案1個,剩余1個尚在實施過程中,分別如表中5,7。累計投資3202.5萬元,而每年預(yù)計實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價值分別為:
    繼續(xù)開展和鼓勵員工的合理化建議,使得公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動更趨于“綠色化”,使得清潔生產(chǎn)在我公司得以持續(xù)地進(jìn)行。在員工的積極參與的同時,公司建立并逐步完善清潔生產(chǎn)組織和相應(yīng)的管理制度,制定了持續(xù)的清潔生產(chǎn)計劃。
    審核科工作總結(jié)篇十七
    在年里,我充分發(fā)揮了審計的作用,對于有效地防范風(fēng)險、確保資金安全、規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)x財務(wù)管理規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用。我根據(jù)上級審計室年度工作計劃,對于本年度完成的工作做如下總結(jié):
    強(qiáng)化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),解決了審計工作中遇到的新問題,使審計工作由查錯防弊型向風(fēng)險防范型和管理促進(jìn)型轉(zhuǎn)變。
    在具體工作中對x是否按政策規(guī)范收費(fèi)、對費(fèi)用的使用及結(jié)算情況、日常公用經(jīng)費(fèi)的籌措和使用情況等作為一項重要內(nèi)容進(jìn)行了審計,保證審計在落實經(jīng)費(fèi)保障體制中的作用。
    收支情況做到了一期一審,并及時上報審計工作報告,有效地提高了經(jīng)費(fèi)使用效益。根據(jù)x經(jīng)濟(jì)活動特點(diǎn),今年審計的主要內(nèi)容有:
    1.對x的各項收入進(jìn)行了審核,內(nèi)審小組認(rèn)為x的所有收入都及時入賬,并納入了x的財務(wù)核算,無隱瞞、截留挪用、轉(zhuǎn)移x收入的情況。
    2.對x的各項支出情況,包括員工工資、績效工資、經(jīng)補(bǔ)貼、伙食費(fèi)等支出情況進(jìn)行審核,重點(diǎn)審計了支出的真實性和合法性,有沒有損失浪費(fèi)等行為,內(nèi)審認(rèn)為均符合有關(guān)規(guī)定要求,各項支出均屬合理。
    3.對于x的資產(chǎn)構(gòu)成情況,經(jīng)審計認(rèn)為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應(yīng)清理。
    4.對x的負(fù)債也作了相應(yīng)審計,沒有產(chǎn)生新債,更沒有舉債消費(fèi)。
    1.嚴(yán)格執(zhí)行了年度審計工作計劃,提高了對計劃嚴(yán)肅性的'認(rèn)識。在具體審計工作中堅持原則,實事求是,客觀公正地看待和處理問題。
    2.全面審計,突出重點(diǎn)。對x的財務(wù)審計既以真實性為基礎(chǔ)把基本情況摸清楚,又抓重點(diǎn)問題進(jìn)行深入地分析,爭取了從機(jī)制上和制度上提出解決問題的辦法。
    通過審計工作,使我認(rèn)識到審計工作的重要性,進(jìn)一步提高了思想政治素質(zhì),開闊了視野,拓寬了工作思路,增強(qiáng)了全局意識。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力拓展業(yè)務(wù)范圍和能力,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合能力,以便適應(yīng)更高層次審計監(jiān)督工作的需要,更好地為審計工作發(fā)揮作用。
    審核科工作總結(jié)篇十八
    iso9000質(zhì)量管理體系的外審工作在各部門的配合下終于順利結(jié)束了。作為內(nèi)審員我的心情無比激動興奮?;叵肫疬@半年來的工作,從前期參加內(nèi)審員會議、編制文件、文件試運(yùn)行、征詢連鎖店意見、領(lǐng)導(dǎo)審核、修改文件、發(fā)布正式文件、內(nèi)審、外審,在這個過程中我們做了大量的工作。這些工作雖然很瑣碎,但對于我來說是歷練自己、提高自己工作能力的一個好機(jī)會。
    剛開始接觸9000工作的我,對9000工作還很陌生,根本不知道該從何做起。從7月29日到9月2日期間我共參加了辦公室組織的六次內(nèi)審員會議,我才慢慢地了解了iso9000認(rèn)證工作的性質(zhì),同時也要感謝經(jīng)驗豐富的辦公室內(nèi)審員岳震紅,她給了我不少幫助。
    記得8月3日辦公室組織的第二次內(nèi)審員會議,會上管理者代表張偉春副總做了宣講,提出了關(guān)于做好iso9000工作的原則以及需要處理好的各種關(guān)系。使我深刻認(rèn)識到iso9000文件的編寫要本著“簡單實用”的原則。不但要切合實際而且還要易操作、易執(zhí)行、易檢核。首先要搞清楚文件編寫與經(jīng)營管理之間的關(guān)系。不要形式化,不要讓文件束縛我們的工作。其次,所有內(nèi)審員都是兼職工作,應(yīng)該認(rèn)識到iso9000工作與本職崗位工作是同等重要的關(guān)系。可能自己要奉獻(xiàn)更多的時間和精力才能做好兩項工作。再有就是要處理好與上級領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。在工作中出現(xiàn)問題及時溝通及時解決,使工作有效率地向前推進(jìn)。由此我認(rèn)識到,iso9000工作不僅僅是為了通過審核,更重要的是為了我們今后的工作能有章可循的開展;是為了我們企業(yè)更好地經(jīng)營發(fā)展。
    (1)我部門共編制制度文件10個、工作流程圖7個、質(zhì)量記錄表格3個。所有文件的編制原則都本著從實際出發(fā),便于我們今后的工作易操作、易執(zhí)行、易檢核。
    題、編寫要求、具體修改點(diǎn)、以及需要自我檢查的內(nèi)容等等。每周三中午11:00前都要將本部門做過修改的文件經(jīng)總監(jiān)和副總簽字確認(rèn)后轉(zhuǎn)交辦公室。8月25日完成了所有制度性文件的編寫工作。8月26日我部門完成了工作流程初稿的編制工作,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)的審閱到最終的修改,我們于9月7日完成了所有工作流程的編制工作。接下來的工作是制作記錄、記錄范例、添加文件編號、頁眉頁腳、不需要連鎖店執(zhí)行的文件單摘、及所有文件逐個逐字進(jìn)行微條等。9月16日試運(yùn)行文件發(fā)布。在征詢連鎖店意見后,我們又根據(jù)連鎖店的綜合意見以及實際工作情況集中進(jìn)行了修改,11月16日發(fā)布了正式文件。
    回想起來,只有明確了iso9000工作的原則和方向,我們才能把工作做好。為了使文件體系更簡潔、適用,更注重流程化、系統(tǒng)化,領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)調(diào)要根據(jù)iso9000標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理原則編寫文件,在編寫制度性文件前,我們首先編制了本部門組織結(jié)構(gòu)圖、部門職責(zé)及崗位職責(zé),明確了每個人的工作內(nèi)容及權(quán)限,使職責(zé)更清楚、接口更明確。在編制我部門各種文件時,我們既強(qiáng)調(diào)了過程方法和管理的系統(tǒng)方法的應(yīng)用,清楚地識別了每個工作流程,同時又在文件的實用性上下了不少工夫,以避免文件系統(tǒng)過于龐大、繁雜,適用性不強(qiáng)的情況出現(xiàn)。
    9月16日所有文件首次下發(fā)到各連鎖店,各連鎖店用一個月的時間來試著貫徹執(zhí)行這些文件。從10月17日到11月4日共15天時間我和營運(yùn)部朱平經(jīng)理一同到甘家口店了解文件執(zhí)行情況并收集文件中不易執(zhí)行、需要調(diào)整和改進(jìn)的內(nèi)容。各連鎖店情況不同,我們在每家店幾乎都收集到三四十條意見,多的則有五十余條。所以收集到的意見全部上報到辦公室,由辦公室統(tǒng)一匯總后轉(zhuǎn)給各部門。接下來的任務(wù)是綜合所有連鎖店的意見并結(jié)合實際工作的情況,修改并調(diào)整文件。
    我部門共收集到連鎖店意見51條,其中親情卡維護(hù)管理辦法6條、各連鎖店機(jī)房日常工作管理辦法19條、信息部突發(fā)事件處理辦法2條、計算機(jī)設(shè)備實施及操作管理辦法24條。這些意見我們經(jīng)過研討都一一做了修改和調(diào)整,并以幻燈的形式在連鎖店機(jī)房主管會上做了宣講。
    12月5日內(nèi)審工作如期進(jìn)行。內(nèi)審工作很正式的開了首次會,由管理者代表張偉春副總宣講了內(nèi)審的目的、依據(jù)、性質(zhì)、范圍等等內(nèi)容。這次我與發(fā)展部何巍一同審核了人事部、計財部、批發(fā)、阜成路店、學(xué)院路店、萬泉莊店、藍(lán)潤店、北航店。我們根據(jù)辦公室下發(fā)的內(nèi)審檢查表逐條進(jìn)行了細(xì)致的審核,并做出客觀記錄。內(nèi)審末次會時,大家就內(nèi)審中普遍存在的問題做了研討,商量解決的方法及應(yīng)該采取的措施。
    由于我們的準(zhǔn)備工作做得比較充分,在我部門的內(nèi)審工作中,沒有出現(xiàn)太大的問題。在內(nèi)審員張利的提示下,我們認(rèn)為為了保證數(shù)據(jù)通訊的安全性有必要增加一項數(shù)據(jù)備份工作記錄。這項工作我們在內(nèi)審后做了記錄。
    12月18日我們迎來iso9000質(zhì)量體系的正式審核,所有公司領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)審員參加了華夏認(rèn)證中心復(fù)評首次會。會上審核組長劉玉良老師就審核的目的、范圍、準(zhǔn)則、及日程安排做了宣講。他讓我知道他的審核思路是透過樣本發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,通過結(jié)果驗證合格與不合格,不合格分為一般不合格和嚴(yán)重不合格。公司總經(jīng)理李燕川要求我們提供給審核老師所有文件材料及相關(guān)記錄,保證審核工作順暢進(jìn)行。首次會結(jié)束后,我作為陪同人員參加了人事部的審核工作,董老師風(fēng)趣的審核風(fēng)格讓我大致了解了他的審核思路,他說“只要我們能說服他,就能合格通過”。審核會比較輕松地結(jié)束了。
    在我部門的外審中,共10人參加審核會,我們提前做好了審核前的準(zhǔn)備工作:審核場地、茶水、相關(guān)資料等等。在審核過程中董老師給我們提出了一些需要完善地小問題:
    (1)建立質(zhì)量目標(biāo),在各個崗位上建立,制定出考核每位員工的標(biāo)準(zhǔn)。
    (2)設(shè)備日常維修及月度巡檢工作單的維修內(nèi)容的完成情況欄填寫清楚具體完成工作的日期,以便清楚落實情況。
    (3)在給各部門提供數(shù)據(jù)的聯(lián)系單上注明所提供數(shù)據(jù)的具體時間,以便清楚落實情況。
    聽了董老師的建議,我們認(rèn)為要加強(qiáng)對上述工作的完善,并在工作中不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,循序漸進(jìn),逐步完善。
    外審末次會上,審核組長劉玉良老師對我公司的質(zhì)量體系的執(zhí)行情況給予了高度評價。同時也提出我們在工作中需要調(diào)整和持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)容,希望我們能根據(jù)質(zhì)量體系管理基礎(chǔ),進(jìn)一步提高體系的運(yùn)行效果。
    總結(jié)這半年來的工作,iso9000工作讓我受益非淺,它讓我接觸到了本部門外的人和物。每當(dāng)各部門內(nèi)審員們坐在一起學(xué)習(xí)探討著某個問題時,我的心情都很特別,他們都是我在平時工作中接觸不到的人。其次通過工作讓我了解到一個企業(yè)取得了iso9000的認(rèn)證,意味著該企業(yè)已在管理、實際工作、供應(yīng)商和分銷商關(guān)系及產(chǎn)品、市場、售后服務(wù)等所有方面建立起一套完善的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系。良好的質(zhì)量管理,有利于企業(yè)改進(jìn)組織效率,降低成本,提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),保證質(zhì)量。iso質(zhì)量體系的運(yùn)行也使本部門工作要求與現(xiàn)行管理更一致,執(zhí)行人更明確工作中該做些什么,做成什么樣,需要形成怎樣的記錄。每項工作我們都遵循著pdca原則,有策劃、實施、檢核、改進(jìn)。這樣做使得我部門每項工作更細(xì)化、更規(guī)范。
    iso9000質(zhì)量管理體系的認(rèn)證工作取得了一定的成績,這成績是領(lǐng)導(dǎo)重視和每位員工共同努力的結(jié)果。大至體系設(shè)計、質(zhì)量手冊的制定把關(guān)、文件的貫徹執(zhí)行,小到每個部門的體系文件細(xì)小環(huán)節(jié)的修改,都傾注了全員的大量心血,但這并不證明我們的認(rèn)證工作已經(jīng)結(jié)束。接下來的時間里,等待我們的還有每年的復(fù)審工作,這將對我們的認(rèn)證工作提出更高的要求。這對我公司是一個嚴(yán)峻的考驗,也是對我公司全體人員整體素質(zhì)的考核。我相信,我們按照iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求,始終以顧客和企業(yè)為關(guān)注焦點(diǎn),不斷地持續(xù)改進(jìn),公司的經(jīng)營發(fā)展方向?qū)用篮茫?BR>    信息部。
    起著指導(dǎo),促進(jìn)內(nèi)審工作順利開展的作用。以下是小編為大家精心整理的,歡迎大家閱讀。一20xx年,我鎮(zhèn)的內(nèi)審工作在鎮(zhèn)黨委......