總結(jié)可以讓我們更好地了解自己的長(zhǎng)處和短處，從而更好地發(fā)揮優(yōu)勢(shì)和彌補(bǔ)不足。寫總結(jié)前，我們應(yīng)該先回顧整個(gè)學(xué)習(xí)工作周期的重點(diǎn)和收獲。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒，以期幫助大家寫出更好的總結(jié)。
前期介入工作總結(jié)篇一
所謂物業(yè)管理的“前期介入”，是指開發(fā)企業(yè)通過招標(biāo)或邀請(qǐng)物業(yè)管理企業(yè)，參與其開發(fā)項(xiàng)目的可行性研究、小區(qū)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工等階段的討論與提出一定的建議，一般是從物業(yè)管理和運(yùn)作的角度為開發(fā)企業(yè)提出小區(qū)規(guī)劃、樓宇設(shè)計(jì)、設(shè)備選用、功能規(guī)劃、施工監(jiān)管、工程監(jiān)管，工程竣工、驗(yàn)收接管、房屋銷售、房屋租賃等方面的建設(shè)性意見，并制定出物業(yè)管理方案，以便為以后物業(yè)管理工作打下良好的基礎(chǔ)。其內(nèi)客主要包括：（1）物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)的介入；（2）施工中的質(zhì)量監(jiān)理介入；（3）設(shè)備安裝及內(nèi)裝修階段的介入。
1、減少使用中的后遺癥。
物業(yè)管理的基本職能是代表和維護(hù)業(yè)主的利益，對(duì)所委托的物業(yè)進(jìn)行有效管理。然而在物業(yè)管理的實(shí)踐中，一些物業(yè)的先天缺陷一直困攏著物業(yè)管理企業(yè)，諸如物業(yè)質(zhì)量、設(shè)備性能、設(shè)施配套以及綜合服務(wù)等，這些均不取決于物業(yè)管理企業(yè)，而往往在于物業(yè)的開發(fā)商和建筑商。要改變這一狀況，把一些以往長(zhǎng)期難以得到解決的問題盡可能在物業(yè)管理過程中使之限制在最小范圍之內(nèi)，就必須開設(shè)物業(yè)的前期管理，使前期管理同規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工建設(shè)同步或交叉進(jìn)行，由物業(yè)管理企業(yè)代表業(yè)主從管理者的角度，對(duì)所管物業(yè)進(jìn)行一番審視，從而把那些后期管理中力不從心的或返工無望的先天缺陷爭(zhēng)取在物業(yè)竣工之前，逐項(xiàng)加以妥善解決，減少后遺癥。
2、前期物業(yè)管理是對(duì)所管物業(yè)的全面了解。
物業(yè)管理行為的實(shí)質(zhì)是服務(wù)。然而要服務(wù)得好，使業(yè)主滿意，就必須對(duì)物業(yè)進(jìn)行全面的了解。如果物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)交付使用時(shí)才介入管理，就無法對(duì)諸如土建結(jié)構(gòu)、管線走向、設(shè)施建設(shè)、設(shè)備安裝等物業(yè)的情況了如指指掌。因此，必須在物業(yè)的形成過程中就介入管理，才能對(duì)今后不便于養(yǎng)護(hù)和維修之處提出改進(jìn)意見，并做好日后養(yǎng)護(hù)維修的重點(diǎn)記錄。唯有如此，物業(yè)管理企業(yè)方能更好地為業(yè)主服務(wù)。
3、前期物業(yè)管理是為后期管理做好準(zhǔn)備。
物業(yè)管理也是一項(xiàng)綜合管理工程。通過物業(yè)管理把分散的社會(huì)分工集合為一體，并理順關(guān)系，建立通暢的服務(wù)渠道，以充分發(fā)揮物業(yè)管理的綜合作用。此外，在對(duì)物業(yè)實(shí)體實(shí)施管理之前，還應(yīng)設(shè)計(jì)物業(yè)管理模式，制訂相應(yīng)的規(guī)章制度，并協(xié)同開發(fā)商草擬有關(guān)文件制度，籌備成立業(yè)主管理委員會(huì)，印制各種證件，以及進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員聘用、培訓(xùn)等工作。這些均應(yīng)在前期物業(yè)管理階段安排就緒，以使物業(yè)一旦正式交付驗(yàn)收，物業(yè)管理企業(yè)便能有序地對(duì)物業(yè)實(shí)體進(jìn)行管理。
三、前期介入階段性內(nèi)容及注意事項(xiàng)：
1、物業(yè)管理公司在開項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該注意：
（1）要考慮商業(yè)和物管用房的預(yù)留（包括管理處辦公用房、員工宿舍食堂、職工業(yè)主娛樂活動(dòng)室、保安崗?fù)び梅俊⒗占?、物料倉(cāng)庫(kù)、清潔工工具房等）。（2）配套設(shè)施設(shè)備、管線配置和布線要合理，包括預(yù)留空調(diào)安裝位置及空調(diào)滴水管。
（3）設(shè)計(jì)時(shí)盡量減少外墻外凸沿，尤其是高空位置不可上人的平臺(tái)、條柱等不利清潔。
（4）高層樓宇和大型小區(qū)應(yīng)考慮合理配置清潔樓道及綠化澆水處所必須的水管接口和洗手池。
（5）水、電、氣表的設(shè)置要考慮到抄表到戶的需要，盡量集中放在首層。（6）信報(bào)箱的設(shè)置亦要考慮郵政需要放在首層（放在架空層等首層以上，郵電部門會(huì)加收服務(wù)費(fèi)），并且信報(bào)箱的規(guī)格和鎖要符合要求，也可以同時(shí)考慮送奶的存放。
（7）小區(qū)進(jìn)出口位置和數(shù)量配置要合理，能少則少，以減少不必要的費(fèi)用支出。（8）小區(qū)內(nèi)的車位配置要考慮到車輛比例盡量充足。
（9）小區(qū)的外圍盡量考慮到封閉式治安管理的需要，鐵圍欄的設(shè)計(jì)要防攀防鉆，女兒墻亦要設(shè)計(jì)成防攀越的。
（10）小區(qū)內(nèi)綠化面積要考慮到以后小區(qū)創(chuàng)評(píng)的需要。
（11）綠化帶植物的品種（尤其是高檔大型物業(yè)小區(qū)）不要設(shè)計(jì)得太名貴、太繁多。除充分考慮到錯(cuò)落有致，四季有花有香，配制原則是大方得體，合理選擇背陰喜陽(yáng)易于養(yǎng)護(hù)的植物。
（12）小區(qū)內(nèi)標(biāo)牌和建筑小品設(shè)計(jì)亦要考慮到易于低成本維護(hù)。
（13）小區(qū)內(nèi)盡量不要配置有安全隱患的水池（含游泳池）、沙池、秋千、轉(zhuǎn)盤、高低杠桿等設(shè)施和器械。
（14）排污管、雨水管在穿樓板時(shí)要考慮采用套管，以方便管體爆裂時(shí)更換。（15）現(xiàn)在大部分家庭將陽(yáng)臺(tái)用作洗衣、拖地的給排水之地，所以陽(yáng)臺(tái)設(shè)計(jì)應(yīng)考慮統(tǒng)一接管，并配二個(gè)地漏（其中一個(gè)為洗水機(jī)排水用）否則業(yè)主在二次裝修的排管時(shí)，施工不規(guī)范會(huì)引發(fā)一系列問題。
（16）低價(jià)商品房業(yè)主用窗式空調(diào)多，故臥室大多預(yù)留窗式空調(diào)口，預(yù)留空調(diào)口可設(shè)計(jì)成即可以安裝窗式分體空調(diào)的室外機(jī)，又可以安放窗式空調(diào)機(jī)，還要方便以后維護(hù)、加雪種拆裝等，以避免產(chǎn)生老式空調(diào)口的敝端和遺留問題（滲漏）。（17）建筑物的可上人平臺(tái)可以設(shè)計(jì)成花壇、綠化帶；多層屋頂不上人天臺(tái)設(shè)計(jì)成易于養(yǎng)護(hù)的綠化帶，既可以隔熱又可以彌補(bǔ)地面綠化面積的不足（第五面資源的利用）。
（18）現(xiàn)代家庭的電話、電腦、電視等家用電器容量較大，所以布線設(shè)計(jì)應(yīng)考慮主、次臥房及大廳都應(yīng)配置預(yù)留電話插座、寬帶網(wǎng)或局域網(wǎng)電腦連線插口、電視插座和家庭影院環(huán)撓音響接口。另外，甚至可以考慮可視對(duì)講電話、門鈴的配置除在玄關(guān)外，在洗手間亦可配置（以免在沖涼、上廁時(shí)有人來電來訪時(shí)的尷尬。）（19）樓道側(cè)墻應(yīng)考慮鋪設(shè)一定高度的瓷片（防涂鴉，防污漬）。
（20）樓道內(nèi)電表箱等其它線盒箱不要用通用鎖應(yīng)采用專用鎖，樓道開關(guān)總閘更應(yīng)內(nèi)藏而不外露（以防小孩和他人搗亂撥弄）。
（21）小區(qū)內(nèi)的消防水管是否考慮可用（在地面）油漆的紅管或不易退色的油漆管（以減少高空作業(yè)）。
（22）小區(qū)路燈不必多，只需滿足一定的光照度就可以，路燈盡量采用大路貨燈座要耐銹蝕，牢固、防日曬雨淋、不怕臺(tái)風(fēng)、采用節(jié)能燈膽（方便日常維修、減少開支）。
（23）垃圾收集站最好設(shè)計(jì)在小區(qū)進(jìn)出口附近處，且垃圾房門朝外便于垃圾清運(yùn)車在外面作業(yè)不影響小區(qū)安寧。
（24）單元樓道燈最好采用光控紅外線復(fù)合開關(guān)（以方便手提東西的業(yè)主上下樓梯，且減少樓道公共照明用電量）。
（25）一般核定一個(gè)單元樓道燈用電量一個(gè)月才十來度電，故電表配制要選用最小容量（以免大容量電表收取幾十度費(fèi)用而發(fā)生不必要的支出）。
（26）消防水泵、二次供水等設(shè)備設(shè)施功率大但用電量很少的可否合用一個(gè)電表。（27）由于商業(yè)用水和居民用水的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同，建議居民用水和商鋪用水的管路分開并各配計(jì)量表（以避免自來水公司自定商業(yè)用水和居民用水的比例，一般都把收費(fèi)高的商業(yè)用水比例定的比較高，無形中又會(huì)長(zhǎng)期多支出費(fèi)用）。（28）小區(qū)的地下排污管道要鋪設(shè)合理，井口間距要合適，一般不要超過管路疏通時(shí)的竹片長(zhǎng)度或機(jī)械疏通機(jī)可達(dá)長(zhǎng)度。
（29）凡有空調(diào)機(jī)滴水管的沿墻周圍應(yīng)做綠化帶（既利用上了空調(diào)水，又美化了環(huán)境，避免了以往空調(diào)滴水面造成地面青苔）。
（30）建筑物的臨街、下有行人路面或停車位的外窗可考慮送紗窗（以減少高空拋物現(xiàn)象）。
（31）各單元門、停車位、外圍、巡視死角，商鋪招牌部位平臺(tái)等應(yīng)設(shè)計(jì)加裝閉路電視監(jiān)控。
（32）所有單元進(jìn)戶門應(yīng)設(shè)計(jì)遮雨棚（防雨水和淋花水）。
（33）商鋪前后的預(yù)留空調(diào)位及排水位往往被開發(fā)商所忽視，設(shè)計(jì)中應(yīng)考慮進(jìn)去。（34）建筑上不要出現(xiàn)死角即不可上人的平臺(tái)等（以減少衛(wèi)生死角和高空作業(yè)）。（35）重要管路和線路要預(yù)留備用管線或活口，（以免發(fā)生局部損壞換整條管線、勞民傷財(cái)）。
（36）最容易發(fā)生問題（滲水）的排污管、水管在穿越樓板，墻體因受擠壓而易爆裂（pv管）或生銹而破裂（鍍鋅管）故設(shè)計(jì)時(shí)最好設(shè)置套管。（37）小區(qū)配套公共設(shè)施規(guī)劃設(shè)計(jì)要一步到位：
（a）按物管要求配置綠化率、物管用房、商業(yè)用房、功能用房和設(shè)備用房。（b）管道煤氣，智能綜合布線，二次加壓的管路及閘閥，用于餐飲商鋪預(yù)留的排煙道和隔油池等都應(yīng)在設(shè)計(jì)中加以考慮。
（c）陽(yáng)臺(tái)設(shè)計(jì)要考慮到花盆座架（底部向里傾斜）以防淋花水往下滴水給下面業(yè)主帶來不便，客廳、主人臥室分體式空調(diào)穿線預(yù)留外斜防水措施設(shè)計(jì)要考慮進(jìn)去。
2、物業(yè)公司在工程施工階段介入過程中應(yīng)注意：
（1）對(duì)小區(qū)（大廈）的重要大型設(shè)備、設(shè)施的供應(yīng)商，應(yīng)盡量選擇能將供貨、安裝、調(diào)試、售后維修保養(yǎng)一體化的實(shí)體公司，在價(jià)格相近的幾家供貨商中，盡可能選擇歷史悠久、售后技術(shù)服務(wù)良好、價(jià)格適中的那家。
（2）小區(qū)基建工程采用的批量較大的各種建材、裝飾材料、水電器材等常規(guī)材料和配件盡量選用市面上有的普通規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)件和通用件，盡量采用國(guó)家和本市指定廠家所生產(chǎn)的牌子、型號(hào)與規(guī)格。
（3）涉及小區(qū)物業(yè)的結(jié)構(gòu)、防水層、隱蔽工程、鋼筋以及管線材料一定要考慮耐久性和耐腐蝕、抗擠壓應(yīng)力、做套管，且參于監(jiān)理公司共同把好相關(guān)過程控制和驗(yàn)收控制的監(jiān)督檢查質(zhì)量關(guān)，綠化帶土質(zhì)的厚度要符合要求。
（4）所有參于土建工程、裝飾工程、設(shè)備設(shè)施安裝工程、綠化工程和相關(guān)的市政工程的施工單位、供貨商、安裝單位、和與之有關(guān)聯(lián)的中介單位都應(yīng)與開發(fā)商就設(shè)備（或大宗材料、配件）的保質(zhì)（修）期的保質(zhì)（修）內(nèi)容、保質(zhì)（修）期限、責(zé)任、費(fèi)用(維修保證金)、違約處理等達(dá)成書面協(xié)議，并提供有效的合法經(jīng)營(yíng)及資質(zhì)證明、產(chǎn)品的產(chǎn)地、合格證明、設(shè)備訂購(gòu)合同、材料供貨價(jià)目表、采購(gòu)供應(yīng)地址及單位聯(lián)系電話。
（5）一些重要的大型配套設(shè)備（包括電梯、中央空調(diào)、配電設(shè)施、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、電話交換系統(tǒng)等）的供應(yīng)單位應(yīng)提供清晰明了的操作使用說明書，并對(duì)物管相關(guān)技術(shù)操作人員提供正規(guī)的培訓(xùn)。
一、集中（便于抄表、住戶忘關(guān)開關(guān)時(shí)可臨時(shí)切斷電源），電話分線分層分戶應(yīng)作好識(shí)別標(biāo)記，合理分配。
（8）各專業(yè)工程技術(shù)人員要做好質(zhì)量跟進(jìn)工作深入現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料、尤其是各種給排水、電、中央空調(diào)、消防報(bào)警電話、有線電視等管線的走向、重要閘閥和檢查口的位置，以及相應(yīng)的施工更改記錄。
（9）重要的土建要確保一定抽驗(yàn)合格率，所有的隱蔽工程都要進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收、且要有物管人員參加。
（10）物業(yè)的竣工驗(yàn)收，物管人員應(yīng)會(huì)同參加，對(duì)不符合物管要求的工程項(xiàng)目有權(quán)令其整改滿意后再簽字，物業(yè)（包括設(shè)備設(shè)施）的二次接管驗(yàn)收須全面把關(guān)交接，尤其是圖紙、資料、更改記錄。
3、物業(yè)管理公司在對(duì)外售樓時(shí)應(yīng)注意：
嚴(yán)格審核售樓說明書、媒體廣告和房地產(chǎn)買賣合同，對(duì)不利于物管的條款和承諾應(yīng)刪除或修改，以免帶來后患。如購(gòu)八樓房送頂樓陽(yáng)臺(tái)，買一樓送花園（公共場(chǎng)地不屬于套內(nèi)面積，誤導(dǎo)消費(fèi)者）；免x年管理費(fèi)或只按多少元／m2收取管理費(fèi)（讓物業(yè)公司倒貼錢）；小區(qū)提供xx會(huì)所服務(wù)（會(huì)所一向是個(gè)賠錢項(xiàng)目，誰(shuí)來投資設(shè)備，誰(shuí)來支出場(chǎng)地管理費(fèi)、水電費(fèi)、維修費(fèi)和人工費(fèi)？誰(shuí)來貼補(bǔ)經(jīng)營(yíng)虧損？）；承諾小區(qū)會(huì)有管道煤氣，智能化管理系統(tǒng)，閉路監(jiān)控，二次加壓，噴泉泳池、綠化庭院等，但設(shè)計(jì)時(shí)根本沒有考慮，更談不上交付使用（業(yè)主入伙發(fā)現(xiàn)承諾不兌現(xiàn)時(shí)和物業(yè)公司結(jié)怨），物管公司應(yīng)該對(duì)開發(fā)商售樓部分人員進(jìn)行短期培訓(xùn)，對(duì)客戶在物業(yè)管理方面的咨詢要對(duì)答如流，前后一致。
4、物管公司在開發(fā)商物業(yè)移交時(shí)應(yīng)注意：
（1）對(duì)在前期介入階段提出的完善項(xiàng)目和整改意見進(jìn)行復(fù)核，對(duì)尚未完善的事項(xiàng)，要求開發(fā)商提出的補(bǔ)救和解決措施并備案，（包括物管用房，專項(xiàng)基金，開辦費(fèi)用，對(duì)外承諾的小區(qū)配套設(shè)施等敏感問題）。
（2）開發(fā)商應(yīng)對(duì)小區(qū)所有土建工程、裝飾工程、市政工程、設(shè)備安裝工程和綠化工程等主體及配套工程的施工（承包）單位名稱、工程項(xiàng)目、工程負(fù)責(zé)人擴(kuò)聯(lián)系電話、保修期限等內(nèi)容列出清單交給物業(yè)公司。
（3）將開發(fā)商施工未用完的小區(qū)建材包括各種瓷片、玻璃窗及配件等留下來備用可為以后維修減少費(fèi)用。
（4）凡小區(qū)采用非市面上常見的建材，設(shè)備和設(shè)施的應(yīng)讓開發(fā)商或施工單位提供供貨和維修保養(yǎng)單位的地址、電話和聯(lián)系人。
（5）驗(yàn)收時(shí)注意和物管密切相關(guān)的設(shè)施和管線有無按要求做好：包括崗?fù)ぁ⒌篱l、圍欄防攀防鉆設(shè)施、清潔綠化取水用的水管接口、倒水池、垃圾收集房（含清潔工具房）、小區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、單車棚、摩托車棚、汽車泊位是否足夠，設(shè)施做好與否，小區(qū)擺攤、搞社區(qū)活動(dòng)、室外加工用電的預(yù)留電源插座、空調(diào)滴水、排水系統(tǒng)（含商鋪）等。
（6）小區(qū)公共設(shè)備、設(shè)施、輔助場(chǎng)所（幼兒園等）、停車位、會(huì)所等產(chǎn)權(quán)須界定并出具相關(guān)證明（避免以后引起業(yè)主投訴、爭(zhēng)紛）。
前期介入工作總結(jié)篇二
一個(gè)月的磨練，對(duì)于初出茅廬的大學(xué)生來講，雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是在領(lǐng)導(dǎo)的管理和自己在工作中的實(shí)踐，讓我受益匪淺。
萬事預(yù)則立，不預(yù)則廢，學(xué)習(xí)過管理學(xué)的人都知道，要做好每件事情都要做好事前準(zhǔn)備，人們常覺得準(zhǔn)備的階段是在浪費(fèi)時(shí)間，只有當(dāng)真正的機(jī)會(huì)來臨，而自己沒有能力把握的時(shí)候，才能覺悟到自己已經(jīng)失去了很多。為明天做準(zhǔn)備的最好方法就是集中你所有智慧，所有的熱忱，把今天的工作做得盡善盡美。準(zhǔn)備工作分為思想準(zhǔn)備和行動(dòng)準(zhǔn)備，比如，我們?cè)谠嚢惭b和跑單位的過程中，每天要把自己明天所要去的地址，乘車路線，行駛工具都要摸得一清二楚。檢查明天所要用的工具和文件是否齊全，是否能正常使用，不齊全或者不能正常使用的要立刻電話來聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人，以免影響第二天的工作進(jìn)程，甚至是帶來不必要的麻煩。最重要的是要做好思想準(zhǔn)備，每天所所遇到的服務(wù)對(duì)象不一樣，所遇到的突發(fā)事件也會(huì)有所不同，要充分考慮到每個(gè)可能出現(xiàn)的地方，加以思考，以不變應(yīng)萬變，以至于不會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂尷尬的局面。以前做事雖然有時(shí)候有準(zhǔn)備，但是都不是特別的充分，來到公司，開始工作，我的第一點(diǎn)收獲就是以后能在做每件事情前都會(huì)有精細(xì)的準(zhǔn)備。
大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。1％的錯(cuò)誤會(huì)帶來100％的失敗。王總培訓(xùn)的時(shí)候說過，規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)節(jié)才能完美的完成我們的工作。之所以強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)，正是因?yàn)樗?xì)小，有時(shí)候也可以說是通常是不會(huì)很容易的發(fā)現(xiàn)。但是，細(xì)節(jié)隱藏機(jī)會(huì)，細(xì)節(jié)凝結(jié)效率，細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益。我們?cè)谇捌诠ぷ髦校龅降氖虑?，我總結(jié)了以下細(xì)節(jié)：
安裝過程中：
第一、與公司經(jīng)理和數(shù)據(jù)中心的溝通（安裝任務(wù)、安裝設(shè)備、obu的`領(lǐng)?。?。
第二、與小組成員間的溝通（明確任務(wù)分工明確、查找地理位置確定行走路線、預(yù)約時(shí)間電話拜訪單位負(fù)責(zé)人）。
第三、與單位負(fù)責(zé)人間的溝通（告知詳情通知上門服務(wù)安裝、預(yù)約時(shí)間、煩請(qǐng)通知車隊(duì)準(zhǔn)時(shí)集合）。
第四、手持儀配置的設(shè)定psm卡的位置、檢測(cè)距離參數(shù)：2.7m。
第五、obu車外檢測(cè)必須保證不被其他obu信息干擾。
第九、obu激活時(shí)必須嚴(yán)格按照流程走檢測(cè)（核對(duì)信息）——激活（核對(duì)信息）——再檢測(cè)（防拆位是否為未動(dòng)狀態(tài)）。
第十、拿腳墊是需將墊子對(duì)折，避免泥土掉在車內(nèi)。
第十一、熱情邀請(qǐng)車主合影留念，并當(dāng)面致謝。
第十二、走出貴單位后應(yīng)以標(biāo)準(zhǔn)版短信致謝。
這只是在安裝過程中所想到的一些細(xì)節(jié)，還有更多的會(huì)在工作中慢慢發(fā)現(xiàn)和積累。至于在跑單位的時(shí)候，同樣有很多的細(xì)節(jié)，比如打電話的時(shí)候預(yù)約的時(shí)候，要考慮到客戶的時(shí)間，不然一個(gè)突兀的電話可能會(huì)辦砸一件事情。細(xì)節(jié)是種習(xí)慣，工作的一個(gè)月學(xué)會(huì)了怎么做好每個(gè)細(xì)節(jié)，雖然有時(shí)候細(xì)節(jié)方面做的不到位，但是，我覺得只要在今后的工作中時(shí)刻警惕自己，肯定會(huì)把注意細(xì)節(jié)養(yǎng)成自己的良好習(xí)慣。
要有自己堅(jiān)定的信仰。我到現(xiàn)在也不能確切的說清楚什么是信仰，我想，一萬個(gè)人對(duì)信仰有一萬的看法。對(duì)安身立命的人來說，信仰不過是個(gè)華麗的詞語(yǔ)，但是對(duì)我來說，信仰就是理想?？吹焦静┛唾N出的《兩百萬小費(fèi)》，我就在思考，人總的有個(gè)信仰，堅(jiān)定不移的信仰。我想，信仰應(yīng)該是沒有高低貴賤之分的，但是每個(gè)人信仰的寬度深度是不一樣的。我們剛從學(xué)校的大門走出來，剛參加自己人生的第一份正式工作，在工作中難免會(huì)遇到挫折，會(huì)有動(dòng)搖。時(shí)刻記著自己的信仰，不管遇到什么都朝著自己的信仰奮斗，成功總是有機(jī)會(huì)的。就比如說安裝工作，我說這個(gè)月我要安裝20xx臺(tái)車，這也算是信仰，那么要到達(dá)這個(gè)，就得不惜一切代價(jià)奮斗！
溝通和禮儀。做好這項(xiàng)工作與人有禮貌的溝通是至關(guān)重要的，溝通是有技巧的，剛開始工作到單位統(tǒng)計(jì)車輛保有量，從“調(diào)查”到“摸底”，雖然一個(gè)詞語(yǔ)的不同，讓我們少走了不少?gòu)澛?，少了不少的麻煩，溝通的技巧不是一朝一夕就能練就的，但是公司的培?xùn)可以說算是起到了事半功倍的效果。我們承擔(dān)的是流動(dòng)性上門服務(wù)，直接面對(duì)的是武漢市100多萬的車主，有禮貌的服務(wù)，才會(huì)有好的回報(bào)，才會(huì)有高評(píng)價(jià)。一個(gè)微笑，一個(gè)謙遜的動(dòng)作，就會(huì)得到客戶的肯定。
以上四點(diǎn)是我從工作一個(gè)月學(xué)習(xí)到也是領(lǐng)悟最深刻的東西，是我人生寶貴的財(cái)富，我會(huì)時(shí)刻銘記，發(fā)揮其在我工作中和生活中的重大作用。雖然在以前的工作中有很多做的不足的地方，但是我會(huì)努力的克服工作中的這些缺陷，并發(fā)揚(yáng)已經(jīng)領(lǐng)悟到的各種工作經(jīng)驗(yàn)，努力做好etc這個(gè)項(xiàng)目。
前期介入工作總結(jié)篇三
一、工程基本概況：
1、工程規(guī)模：（根據(jù)測(cè)量成果列明每個(gè)分項(xiàng)工程主要工程量——可見附表）。
2、工程地址：清河?xùn)|路農(nóng)科所路段39號(hào)（夢(mèng)都美廠房、圍墻、辦公樓）。
3、合同工期：20xx年x月x日。
4、合同造價(jià)：元（注：竣工驗(yàn)收后需按財(cái)政評(píng)審下浮10%總價(jià)結(jié)算）。
二、參建單位。
建設(shè)單位番禺區(qū)農(nóng)科所。
監(jiān)理單位：廣州市建發(fā)監(jiān)理有限公司。
施工單位：石基建筑工程有限公司，負(fù)責(zé)人：曾炳榮。
三、施工管理。
我公司自受農(nóng)科所委托日起，就立即成立項(xiàng)目經(jīng)理部，負(fù)責(zé)全路段的施工組織和管理工作。為了能按期、按質(zhì)完成工程任務(wù)、我們根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)合同文件及時(shí)編制詳細(xì)的施工組織計(jì)劃，與本工程的施工人員進(jìn)行技術(shù)交底，并根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整施工計(jì)劃，力保工程按期完成。
在施工期間，對(duì)施工技術(shù)人員要求做到對(duì)設(shè)計(jì)圖紙熟悉有底，施工過程做到職責(zé)公明。同時(shí)通過職業(yè)道德教育和利用經(jīng)濟(jì)杠桿作用，充分調(diào)動(dòng)施工隊(duì)伍的積極性，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上追求工程進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)收益。
四、主要的施工項(xiàng)目。
1、材料：膩?zhàn)踊摇⒘钇帷?BR> 2、施工特點(diǎn)：噴涂、欄桿掃漆、星瓦面噴漆。
五、工程進(jìn)度控制：
本工程進(jìn)度按計(jì)劃有序進(jìn)行，在合同期內(nèi)完成施工任務(wù)，合同工期為0日歷天，實(shí)際施工工期為50日歷天，本工程沒有延誤工期。在20xx年x月x日已交工。
六、工程質(zhì)量。
本工程施工過程中，我們自始至終嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理制度，即施工人員自檢，公司質(zhì)檢員檢查和監(jiān)理工程師抽檢驗(yàn)收簽字，加強(qiáng)檢測(cè)和試驗(yàn)，從根本上保證了施工的質(zhì)量。
七、安全施工措施。
工程施工中，我司牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，建立健全項(xiàng)目安全生產(chǎn)制度，建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，逐步逐級(jí)建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，形成了有力的安全生產(chǎn)保證措施，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并清除不安全因素。同時(shí)各分項(xiàng)工程均制定了周密的`安全生產(chǎn)技術(shù)方案，班組進(jìn)場(chǎng)時(shí)對(duì)班組人員進(jìn)行了完全技術(shù)交底及三級(jí)教育，并定期進(jìn)行安全教育、安全檢查活動(dòng)。主體結(jié)構(gòu)施工中，由于措施嚴(yán)密，無一例安全事故發(fā)生，事故發(fā)生率為零。
綜上所述，由于我司在質(zhì)量、安全文明施工等方面措施嚴(yán)密，管理到位，理會(huì)重要是有石基鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)計(jì)院、建發(fā)監(jiān)理公司、鎮(zhèn)質(zhì)監(jiān)服務(wù)站、鎮(zhèn)穿衣戴帽工程管理小組和所在農(nóng)科所有關(guān)人員的監(jiān)督和大力配合下，使得工程建設(shè)在各方面得到了有效保證，施工進(jìn)展順利。我司對(duì)本工程自評(píng)為合格，現(xiàn)申請(qǐng)竣工竣工驗(yàn)收。
前期介入工作總結(jié)篇四
去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺(tái)階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，xx物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)xx的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作，初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使園區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績(jī)，受到園區(qū)業(yè)主的好評(píng)，現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下：
1、房屋管理。
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。
為了搞好此項(xiàng)工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃，并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%。
2、公共設(shè)施、設(shè)備的管理。
為了保證園區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時(shí)有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應(yīng)急維修工作3次，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求。
3、綠化管理。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。
4、環(huán)境衛(wèi)生的管理。
環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對(duì)園區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法，并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)園區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了園區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(1)熟悉園區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況。
進(jìn)駐xx后，我們?yōu)楸M快熟悉園區(qū)施工情況，設(shè)備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評(píng)。
(2)根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況，完成工作預(yù)案，提出合理的'建議。
在熟悉園區(qū)各項(xiàng)情況后，我們針對(duì)園區(qū)的實(shí)際情況，完成了園區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計(jì)9項(xiàng)，并提出合理化建議11項(xiàng)，開發(fā)商采納3項(xiàng)，即報(bào)奶箱設(shè)置在門廳內(nèi)，安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證園區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓(xùn)一個(gè)月，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃及考核辦法，加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主服務(wù)，保安隊(duì)的工作受到一致好評(píng)。
2、加強(qiáng)管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。
(1)加強(qiáng)園區(qū)裝修管理工作。
園區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及園區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況，與管理要求，我們制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時(shí)解決，及時(shí)處理，堅(jiān)持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅(jiān)持制度，保證園區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
(2)認(rèn)真聽以業(yè)主意見，及時(shí)為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認(rèn)真記錄，及時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時(shí)為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評(píng)。
3、努力提高管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次;。
(1)組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn)，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況，并結(jié)合園區(qū)大部分都是新進(jìn)員工，接觸物業(yè)管理時(shí)間短的實(shí)際情況，我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法，定期對(duì)員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實(shí)，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓(xùn)6次，技能考核4次。
(2)利用先進(jìn)的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式;。
我們緊跟社會(huì)發(fā)展步伐，使用電腦，對(duì)園區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)，工作達(dá)到一個(gè)新起點(diǎn)，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、搞好對(duì)外協(xié)調(diào)管理工作。
搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商配合，積極主動(dòng)與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請(qǐng)門牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。
雖然，我們?cè)谌ツ甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對(duì)以上幾個(gè)問題，在20xx年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善園區(qū)各項(xiàng)管理工作，為使xx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理園區(qū)做貢獻(xiàn)，為xx物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
前期介入工作總結(jié)篇五
20xx年是x物業(yè)公司學(xué)習(xí)、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司董事會(huì)的統(tǒng)一指導(dǎo)下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛以及全體員工共同努力下，某某物業(yè)公司已基本完成20xx年的工作計(jì)劃，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
1、通過擬訂物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，組織公司各方面的力量，實(shí)施公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，推行行之有效的管理方法，保證各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。并通過定期召開工作例會(huì)，總結(jié)、檢查前期工作，布置今后工作任務(wù)。
2、擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理組織結(jié)構(gòu)配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎(jiǎng)懲方案，決定公司員工的聘用、升級(jí)、加薪、獎(jiǎng)懲與辭退。根據(jù)物業(yè)管理公司職能，決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運(yùn)籌、策劃物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。
3、注重分析研究市場(chǎng)信息，注重革新，增強(qiáng)公司的市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。
4、注重做好對(duì)外溝通、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作，保持與政府及有關(guān)部門之良好關(guān)系。咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見，與業(yè)主建立良好關(guān)系。督導(dǎo)各部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽(yù)。
5、為進(jìn)一步規(guī)范管理及提升工作，目前正在使用專門的“車輛ic卡”，由道閘服務(wù)器記錄進(jìn)出時(shí)間與系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)費(fèi)，所有記錄均儲(chǔ)存于服務(wù)器上，每天由專人負(fù)責(zé)收費(fèi)，對(duì)帳，并與財(cái)務(wù)部對(duì)接。
6、在各個(gè)主要交通路段，以及轉(zhuǎn)彎處等設(shè)置各種指示標(biāo)志，樓層顯示，路口進(jìn)出標(biāo)志等，極大方便了辦公人員進(jìn)出。
7、在原的基礎(chǔ)上，對(duì)各個(gè)死角，轉(zhuǎn)角等處進(jìn)行全面安裝，對(duì)故障線路及設(shè)備全面勘察、更換，既解決了監(jiān)控故障的頻發(fā)，也對(duì)各個(gè)路段的監(jiān)控起到監(jiān)督作用。
8、重點(diǎn)強(qiáng)化工程管理，在日常服務(wù)中進(jìn)一步推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，即要求三分鐘內(nèi)必須趕到客戶報(bào)修現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行全過程的跟蹤，對(duì)每一步落實(shí)的情況或計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)行反饋，直到落實(shí)。與此同時(shí)，工程部進(jìn)一步加強(qiáng)客戶二次裝修的監(jiān)理與服務(wù)工作，既保證了大廈的安全及正常的秩序，保證了客戶的良好辦公環(huán)境，也保證了裝修客戶的工期和施工質(zhì)量。
9、把安全工作放在首位，在強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化，制度化建設(shè)同時(shí)，加強(qiáng)日常的檢查和巡視，并定期進(jìn)行安全大檢查，加大對(duì)隱患部位的整改和防范力度，積極配合公安消防部門搞好治安消防防范工作。在內(nèi)部管理中，一方面是側(cè)重對(duì)外來人員的有效控制和管理，大大減少了外來人員的推銷。另一方面加強(qiáng)準(zhǔn)軍事化管理和禮貌禮儀培訓(xùn)，提高了保安人員的整體素質(zhì)，也提高了大廈的整體服務(wù)形象。
10、制定了員工培訓(xùn)計(jì)劃，并已按計(jì)劃逐步實(shí)行。對(duì)于中層管理人員的培訓(xùn)，首先在主管以上管理人員中開展提高責(zé)任心，提高服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，通過交流學(xué)習(xí)參觀等形式參觀交流為提升大廈管理人員綜合管理水平，開闊視野，提供了良好的機(jī)會(huì)，也起到了良好的效果。提高管理人員素質(zhì)和水平。
1、物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在20xx年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
2、物業(yè)公司成立時(shí)間較短，起步低、時(shí)間短，只處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場(chǎng)的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。
4、培訓(xùn)工作力度欠缺、用人機(jī)制不靈活，外部交流少，市場(chǎng)情況了解不深，這需要在今后大力引進(jìn)人才，迅速推動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)能力，采取提成等多種分配辦法調(diào)動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)積極性。
5、進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)管理人員的安全責(zé)任意識(shí)，健全各類安全、消防制度，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防范措施，保障所管轄物業(yè)及人員的財(cái)產(chǎn)和生命安全。同時(shí)在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上，還需下一定功夫，在實(shí)際工作中，還需逐步總結(jié)出一套適合某某物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度，做到審核各部門具體操作流程，實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
6、在制定物業(yè)公司財(cái)政預(yù)算上，還應(yīng)做到更加精細(xì)化，合理使用資金，監(jiān)督費(fèi)用收支情況。開展多種經(jīng)營(yíng)，彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足，提高物業(yè)管理公司經(jīng)營(yíng)效益。在公司的財(cái)務(wù)管理上，還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)擬訂物業(yè)公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案，審核財(cái)務(wù)報(bào)表，在董事會(huì)授權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營(yíng)管理中的各項(xiàng)開支，合理控制費(fèi)用支出，健全內(nèi)部監(jiān)控制度，合理、合法運(yùn)用資金，提高公司增收節(jié)支的能力。
7、在推廣某某物業(yè)服務(wù)品牌上，還需進(jìn)一步樹立品牌服務(wù)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn)，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市乃至浙江省的物業(yè)管理新品牌。
自20xx年成立以來，某某物業(yè)公司的發(fā)展，一直緊緊圍繞以“服務(wù)業(yè)主、追求完美”為指導(dǎo)思想，以“銳意創(chuàng)新、管理規(guī)范”為核心，以“增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力，使公司成為競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)者”為目標(biāo)，勵(lì)精圖治，重管理，精服務(wù)。某某物業(yè)公司將在20xx年有以下設(shè)想：
1、牢記企業(yè)的命脈是利潤(rùn)，做好成本控制工作。如果不緊抓這點(diǎn)，那么公司即便有最完善的制度、最佳的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象，公司也會(huì)陷入困境的。在這方面，如何有效調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，幫助他們開拓市場(chǎng);加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，使資金周轉(zhuǎn)達(dá)到最佳狀態(tài);居安思危，嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān);提高服務(wù)質(zhì)量意識(shí)，保證公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力;協(xié)調(diào)各個(gè)部門，努力使公司運(yùn)作成本最小化。
2、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作?！罢J(rèn)真做事只是把事情完成，用心做事才能把事情做好。”只有保持團(tuán)結(jié)精神的團(tuán)隊(duì)才會(huì)用心去做事。大量的事實(shí)證明，企業(yè)發(fā)展到一定階段，經(jīng)營(yíng)的成功不僅取決于總經(jīng)理，中層管理的水平也起到很大的作用。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對(duì)不能再是“一個(gè)人”的企業(yè)，而應(yīng)該是一個(gè)‘團(tuán)隊(duì)’的企業(yè)。在我們公司各個(gè)部門之間，雖然大的派系沒有，但小的部門主義還是存在的。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)為圖本部門辦事方便，而強(qiáng)硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。因此，在實(shí)際工作中，做到善于傾聽部門負(fù)責(zé)人的建議和抱怨，站在全公司的角度妥善處理，而不是一味的責(zé)備和壓擔(dān)子。實(shí)際工作中，大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的，當(dāng)出現(xiàn)問題和抱怨的時(shí)候，肯定是在某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端，如果不及時(shí)和妥善安置，往往會(huì)管理程序埋下隱患。還有，在完善的管理制度面前，注重發(fā)揚(yáng)和提倡管理的靈活性和人性化。
3、繼續(xù)跟進(jìn)目前遺留問題的解決，如地下車庫(kù)質(zhì)量問題、幕墻質(zhì)量問題、物業(yè)合同簽訂、地下室燈光改善等。
4、加強(qiáng)員工的主人翁精神，要時(shí)刻以公司的利益為工作開展的出發(fā)點(diǎn)。在遇事、處事時(shí)首先考慮到公司的集體利益為前提。
5、完善員工培訓(xùn)制度，達(dá)到理論和實(shí)操同步，深入了解員工的特點(diǎn)和工作能力，并對(duì)其進(jìn)行合理分工，充分發(fā)揮員工的潛力，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高工作效率，令公司的服務(wù)人員面貌煥然一新，服務(wù)技能也上到一個(gè)新的臺(tái)階。
6、完善各項(xiàng)管理制度，建立員工薪酬、福利發(fā)放詳細(xì)檔案，避免產(chǎn)生勞資糾紛。
7、針對(duì)員工在物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)的典型問題，進(jìn)行各類培訓(xùn)工作。對(duì)新員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，若新員工數(shù)量少，就實(shí)行老帶新原則，若新員工數(shù)量多，就實(shí)行規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃。
8、加強(qiáng)與員工的溝通，定時(shí)進(jìn)行員工意見調(diào)查，對(duì)離職員工進(jìn)行原因調(diào)查。
鄧小平同志曾經(jīng)說過“發(fā)展才是硬道理”，這句話時(shí)刻鞭策著物業(yè)公司放眼未來，開拓創(chuàng)新的步伐。某某物業(yè)公司依靠全體職員的強(qiáng)大后盾力量，不墨守陳規(guī)，努力適應(yīng)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，力爭(zhēng)在杭州物業(yè)管理的行業(yè)中確定自己的江湖地位。當(dāng)然，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們也會(huì)從物業(yè)公司自身發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā)，決不好高騖遠(yuǎn)，不刻意強(qiáng)求，按市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制做事，注重實(shí)效性，創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，樹立具有特色的某某物業(yè)品牌效應(yīng)。
20xx年已經(jīng)結(jié)束，嶄新的20xx年已在眼前，回顧過去，我們豪情滿懷;展望未來，我們信心百倍。在新的一年里，某某物業(yè)人將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加進(jìn)取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚(yáng)的斗志，在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，通過物業(yè)公司全體員工的共同努力，為實(shí)現(xiàn)某某物業(yè)做大、做強(qiáng)的終極目標(biāo)而努力!
前期介入工作總結(jié)篇六
龍祥物業(yè)管理有限責(zé)任公司成立以來，通過總公司的大力支持龍祥物業(yè)公司正在不斷發(fā)展日益壯大，現(xiàn)將前期物業(yè)管理工作籌備總結(jié)如下：
根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和物業(yè)公司的特殊工作性質(zhì)，制定了先定人后定崗的招聘方案。
1、通過預(yù)選、初試、復(fù)式的一些“自我介紹、相關(guān)問題答辯以及應(yīng)變能力”的全面了解后篩選出來了14人。
2、按照初定人員的自身素質(zhì)、性格、形象等將崗位調(diào)整為：
客服中心：李夢(mèng)茹、冀曉甜、王倩監(jiān)控中心：王珊珊翟珊珊。
秩序維護(hù)部：趙偉光、張衛(wèi)平、楊曉革、毛豪豪、李林泉、梁文龍。
工程部：陶書明、杲書權(quán)綠化部：馬雅麗。
公司的發(fā)展與員工專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的提高是息息相關(guān)的。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的培訓(xùn)工作極為重視。
2、員工培訓(xùn)內(nèi)容：物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、物權(quán)法、服務(wù)禮儀、消防知識(shí)、崗位職責(zé)、在物業(yè)管理中的一些突發(fā)事件以及軍訓(xùn)。
公司各個(gè)部門之間應(yīng)該相互扶持，公司才能夠不斷壯大，團(tuán)結(jié)就是力量。
1、為了可以更好的了解項(xiàng)目，我們采取人員前期介入工程掌握一些項(xiàng)目的基本情況，及時(shí)的查缺補(bǔ)漏，為以后的工作能夠順利開展打下基礎(chǔ)。在這里要感謝工程部對(duì)我們物業(yè)人員不厭其煩的細(xì)心指導(dǎo)。
2、與售樓部之間的配合：9月9日9月11日盛祥鳳凰城時(shí)尚博覽會(huì)作為我們公司一次大型的活動(dòng)，物業(yè)人員也是積極參加，提前幾天在我們靈寶市區(qū)人流量較大的地方發(fā)傳單做宣傳，在活動(dòng)中的答獎(jiǎng)環(huán)節(jié)更是踴躍參加，真正的把鳳凰城作為我們自己的家。
3、同時(shí)通過參與公司組織的10月2日與售樓部、業(yè)主共同參加的“娘娘山同游會(huì)”，使員工能夠有效的把理論與實(shí)踐相結(jié)合，真正體會(huì)到了“貼心服務(wù)”把業(yè)主當(dāng)做自己家人一樣，對(duì)物業(yè)管理工作的認(rèn)知都有了不同程度的提高。
通過前期工作的開展，我深深的認(rèn)識(shí)到“一個(gè)沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)是不具備一加一大于二的特點(diǎn)的；一個(gè)沒有核心領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)有凝聚力的；一個(gè)沒有共同信念的隊(duì)伍是不會(huì)在發(fā)達(dá)和困難的時(shí)候始終一條心的?？傊粋€(gè)號(hào)的團(tuán)隊(duì)是不容易組建的，沒有公司的大力支持和配合，我們也不可能這么快就能達(dá)成共識(shí)，融為一體。
作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊，一定不負(fù)公司所望，做好自己的本職工作，嚴(yán)于律己、積極向上、任勞任怨，做好團(tuán)隊(duì)的表率切實(shí)做到事事為先、處處帶頭，在最短的時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的管理人員，使我們的團(tuán)隊(duì)不斷壯大，為公司的健康發(fā)展砌磚添瓦。
王鐵峰。
20xx年10月13日。
前期介入工作總結(jié)篇七
前期介入是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)中的一項(xiàng)常見策略，其核心在于在疾病初期進(jìn)行早期的干預(yù)和治療，以期達(dá)到更好的治療效果和預(yù)后。在臨床醫(yī)學(xué)實(shí)踐中，實(shí)施前期介入的正確性和科學(xué)性日益得到醫(yī)學(xué)界的認(rèn)可。本文將結(jié)合個(gè)人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，分享前期介入的感悟體會(huì)。
2.技巧措施。
前期介入在疾病的干預(yù)和治療上，是一種相對(duì)綜合的策略，需要醫(yī)務(wù)人員結(jié)合臨床實(shí)際情況，采用多種技巧措施進(jìn)行。比如：在惡性腫瘤治療中，恰當(dāng)使用化療、放療和手術(shù)等治療方法，可以有效地提高患者的存活率和生活質(zhì)量；在慢性病治療中，通過規(guī)范用藥和康復(fù)訓(xùn)練等，可以有效地減輕疾病的癥狀和改善生活質(zhì)量。另外，前期介入還需要與患者密切溝通和合作，制定個(gè)體化的治療方案，以更好地推進(jìn)治療工作。
3.心理疏導(dǎo)。
前期介入過程中，患者常常會(huì)出現(xiàn)各種情緒，如焦慮、抑郁等。這時(shí)，醫(yī)務(wù)人員除了需要進(jìn)行細(xì)致而周到的治療，還要進(jìn)行積極主動(dòng)的心理疏導(dǎo)工作，幫助患者排解負(fù)面情緒，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣。心理疏導(dǎo)常用的技巧包括：情感支持、認(rèn)知行為療法和瑜伽等，對(duì)于患者的康復(fù)至關(guān)重要。
4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
前期介入對(duì)于醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作能力要求很高。在前期介入的實(shí)踐過程中，醫(yī)務(wù)人員需要和專家團(tuán)隊(duì)展開密切協(xié)作，擁有科學(xué)、系統(tǒng)、全面的專業(yè)知識(shí)，把握疾病的全貌和患者的各種因素。團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要各崗位人員密切配合，共同制定治療方案，合理分工，開展有效的治療策略，以達(dá)到最優(yōu)的治療效果。
5.結(jié)論。
前期介入是一項(xiàng)多因素、跨學(xué)科、復(fù)雜的治療策略。在前期介入實(shí)踐中，醫(yī)務(wù)人員可以通過細(xì)致而周到的治療工作，有效地減輕患者的痛苦和改善患者的生活質(zhì)量，延長(zhǎng)患者的生命，并加強(qiáng)患者與醫(yī)務(wù)人員之間的情感連接。同時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的治療效果，醫(yī)務(wù)人員還需要通過團(tuán)隊(duì)合作，對(duì)前期介入的技巧措施予以制定和跟蹤認(rèn)真執(zhí)行。
前期介入工作總結(jié)篇八
1.與公司客服與財(cái)務(wù)人員共同準(zhǔn)備前期交房準(zhǔn)備工作。包括業(yè)主的商品房相關(guān)資料檔案和鑰匙以及相關(guān)填寫表格和須歸檔的填寫文件等等。
2.配合售樓部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門參加前期交房工作。同公司與開發(fā)公司的相關(guān)部門共同合作完成了前期的交房工作，在此期間接觸到一線的相關(guān)程序和流程，實(shí)在覺得受益匪淺。
3.處理驗(yàn)房相關(guān)事項(xiàng)。包括入戶門的整修、槽鋼調(diào)整、槽鋼刷漆、推拉門的`調(diào)整、補(bǔ)縫刷漆、裂縫的重做等等業(yè)主提出的意見，在此很感謝左經(jīng)理給予的相關(guān)指導(dǎo)意見以及錢師傅和艷姐、蘭姐還有張隊(duì)在實(shí)際工作中的支持和配合幫助。
4.熟悉物業(yè)的相關(guān)情況并做好每天的巡視，查看是否存在相關(guān)的安全隱患。
5.接待業(yè)主報(bào)修以及處理日常投訴糾紛。首先做好業(yè)主的情緒安撫、降火，再分析、調(diào)查問題的原因，結(jié)合所學(xué)以及相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)給予業(yè)主準(zhǔn)確的答復(fù)，切不可拖延，及時(shí)認(rèn)真處理，給業(yè)主滿意答復(fù)，建立與業(yè)主的友好關(guān)系，方便日后相關(guān)工作的開展。
6.配合客服前臺(tái)做好相關(guān)已收資料的歸檔整理。及時(shí)更正檔案內(nèi)容，保持其時(shí)效性。
7.裝修監(jiān)督管理。主要是配合客服前臺(tái)檢查相關(guān)裝修手續(xù)的辦理和實(shí)際工作中的施工監(jiān)督管理。裝修手續(xù)包括裝修許可證和裝修工人的許可證的辦理，施工監(jiān)督管理包括監(jiān)督裝修戶是否有違規(guī)施工的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)提出并要求其恢復(fù)整改。
8.做好管理處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
1.前期交房工作中工作內(nèi)容了解的不夠詳細(xì)。不詳細(xì)就不能及時(shí)給予業(yè)主滿意的答復(fù)，應(yīng)該做到有備而來，才不會(huì)手足無措。
2.對(duì)于遺留整改問題處理過后的回訪沒有深刻的認(rèn)識(shí)導(dǎo)致工作的不到位。例如相。
關(guān)入戶門整改后回訪工作的不到位，業(yè)主對(duì)于整改結(jié)果的不滿導(dǎo)致現(xiàn)在和維修方的互相扯皮，當(dāng)時(shí)左經(jīng)理多次提醒，都由于個(gè)人的本位思想使工作沒有開展，在此表示真摯抱歉并及時(shí)改正并希望左經(jīng)理能繼續(xù)給予指導(dǎo)幫助，我會(huì)好好學(xué)習(xí)。
3.由于相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，工作中有時(shí)出現(xiàn)了一些負(fù)面情緒，爭(zhēng)取端正態(tài)度，擺正心態(tài)，踏實(shí)工作。
4.在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通上有所匱乏。工作中很多情況應(yīng)該及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo)，然后再觀察學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理該類事情的方法，自己根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合自己的想法總結(jié)出具體一套自己的處理流程。
當(dāng)然需要反思與改正的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止以上我列出來的種種，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)在我身上缺點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于優(yōu)點(diǎn)的。我喜歡有挑戰(zhàn)的工作，真誠(chéng)并且真心接受同事和領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。一個(gè)缺點(diǎn)或者是錯(cuò)誤只有被提出來才會(huì)被改正，如果沒有被發(fā)現(xiàn)或者提出連改正的可能也不會(huì)有。處于涉世未深的我們需要跟多的批評(píng)與磨煉才會(huì)變得堅(jiān)強(qiáng)和勇敢，才會(huì)有勇氣面對(duì)充滿荊棘的未來和坎坷的理想之路。
1.相關(guān)未2次驗(yàn)收的業(yè)主對(duì)于相關(guān)整改完成的再次驗(yàn)收。這要求我做好跟蹤反饋和與開發(fā)商工程部的交接。
2.裝修監(jiān)督管理。由于今年年末將近，只有部分業(yè)主進(jìn)行裝修工作，預(yù)測(cè)明年將有大批業(yè)主進(jìn)行準(zhǔn)修，做到工作內(nèi)容明晰不混亂。還包括外窗的統(tǒng)一規(guī)格以及空調(diào)外機(jī)的統(tǒng)一位置的監(jiān)督等等。
3.相關(guān)資料整理的歸檔。關(guān)于松芝萬象城b座相關(guān)圖紙資料的原件或者復(fù)印件未接到開發(fā)商的移交，希望明年做好移交工作方便日常工作的開展。
4.處理上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
希望到來的一年是美好的，充滿歡喜的，祝福20xx！祝?；钤?0xx的整個(gè)世界！
前期介入工作總結(jié)篇九
今年暑假，我參加了一次人才招聘會(huì)。收獲了很多，明白了很多。與其說是參加一次人才招聘會(huì)，其實(shí)只是參觀。
第一次來到這種現(xiàn)場(chǎng)，我是十分的興奮的還非常的好奇。。一到現(xiàn)場(chǎng)，那場(chǎng)面真是驚人，用人山人海來形容一點(diǎn)也不為過。終于進(jìn)入大廳，到處都是攤位，不過還好，所有的人都排隊(duì)，雖然擁擠，但秩序竟然很好。在招聘會(huì)看到最壯觀的一幕，當(dāng)公司的招牌一掛出，30秒內(nèi)，排了四五十個(gè)人。所有的崗位之選都遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于應(yīng)聘的人數(shù)。幾個(gè)人甚至幾十個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)一格崗位。之所以選擇去參加招聘會(huì)，http://是因?yàn)槲蚁雽W(xué)習(xí)?一些關(guān)于招聘會(huì)上所要走的一些程序守則，同時(shí)我也想積累一些關(guān)于招聘會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，為以后走好自己的路打下堅(jiān)實(shí)的人生?基礎(chǔ)。但本次招聘會(huì)卻讓我有另一番見解。。
我發(fā)現(xiàn)這次招聘發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘人員的幾個(gè)特點(diǎn):1、畢業(yè)?學(xué)生比較多。他們除了沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)外，更主要還存在學(xué)用脫節(jié)。并且競(jìng)爭(zhēng)大，有些職位只需要2，3個(gè)人，卻有40，50個(gè)人去競(jìng)爭(zhēng)。2、對(duì)公司的位置和工作性質(zhì)有要求；有的應(yīng)聘的大學(xué)?生對(duì)于公司要求在市區(qū)，不想再郊區(qū)。3、對(duì)自己的待遇和休息日、每天的勞動(dòng)時(shí)間要求的較多?，F(xiàn)在好多應(yīng)聘者要求很高，要雙休日，然后每天勞動(dòng)時(shí)間不能超過幾小時(shí)啊，工資要達(dá)到多少多少啊什么的。4、沒有人顧及自己能否勝任工作和崗位；但是很少有應(yīng)聘者考慮這個(gè)工作適不適合他，能不能勝任。對(duì)公司要求太高，對(duì)自己要求太低。5、對(duì)自己在公司未來的發(fā)展前途沒有目標(biāo)。
并且我發(fā)現(xiàn)為什么現(xiàn)在大學(xué)?生就業(yè)如此之難了:第一，崗位需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于應(yīng)聘的人員。這是中國(guó)大學(xué)?生就業(yè)難的主要原因。這一問題的存在，使得中國(guó)的大學(xué)?生就業(yè)崗位與擴(kuò)招之后的龐大畢業(yè)?生數(shù)量之間，形成巨大的落差，變成一個(gè)結(jié)構(gòu)性的困難而長(zhǎng)期無法解決，以后會(huì)表現(xiàn)得越來越嚴(yán)重，而且還將因此降低大學(xué)?生的談判地位，引發(fā)其他嚴(yán)重問題。
第二個(gè)原因是中國(guó)高等教育的質(zhì)量問題，特別是文科教育質(zhì)量極為低下。根本原因是教學(xué)內(nèi)容的全盤西化，幾乎不針對(duì)中國(guó)的政治經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)?，學(xué)生經(jīng)過大學(xué)?數(shù)年的學(xué)習(xí)?之后，對(duì)于現(xiàn)實(shí)?社會(huì)的狀況仍然是十分隔膜，這也嚴(yán)重不利于學(xué)生的就業(yè)。并且很多大學(xué)?生，在大學(xué)?里面學(xué)了很多，但是并不能行動(dòng)，口才大于實(shí)踐能力。
第三個(gè)原因，對(duì)工作要求高，對(duì)自己要求低。
雖然有眾多的原因存在，但我個(gè)人認(rèn)為，大學(xué)?生認(rèn)為工作難找，競(jìng)爭(zhēng)太激烈，自己也有著不可推卸的責(zé)任，如果?，我們有更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能最快的將自己所學(xué)的理論與工作需要向結(jié)合，那么實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就不可能成為我們的絆腳石；如果?，我們的學(xué)歷不是停留在大專，而是由進(jìn)一步的發(fā)展，那么，我們就不會(huì)被限制在競(jìng)爭(zhēng)人數(shù)最龐大的范圍，而可以脫穎而出；如果?，我們能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，不奢望一步登天，我們就可以在合適的城市找到一份相對(duì)有保障的工作；如果?，我們?cè)敢庠诠ぷ髦袕牧汩_始，踏踏實(shí)實(shí)，我相信我們的人生?不會(huì)停滯。
作為工管系應(yīng)屆畢業(yè)?生的我，也投身于此，想為自己找一份稱心如意的工作，懷著既興奮又緊張的心情?，和同學(xué)一起來到了招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。
各公司、企業(yè)、教育單位都亮出了自己的特色及這一次招聘會(huì)中所招聘的職位和要求。鑒于自己的專業(yè)，興趣愛好，我選擇了一家公司，鄭重地遞上簡(jiǎn)歷，咨詢有關(guān)信息，在與該公司應(yīng)聘人員的交談中，了解公司的發(fā)展方向，內(nèi)在潛力，而該公司的應(yīng)聘人員對(duì)我的表現(xiàn)也感到滿意，于是雙方定下了第二輪面試時(shí)間，以便了解更多方面的信息。
會(huì)場(chǎng)中，其他畢業(yè)?生也滿懷信心地與面試官交談著，言語(yǔ)中很難看出這是一群剛踏出校園走進(jìn)社會(huì)的迎接畢業(yè)?生?？粗麄冋勍伦匀簦判某浞值臉幼?，我想他們一定也是在會(huì)前作好了充分準(zhǔn)備的。
這次招聘會(huì)對(duì)于每個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)?生而言都是受益匪淺的，因?yàn)橐淮纬晒Φ拿嬖?、談判，在背后支撐的往往是多個(gè)方面的因素。步入21世紀(jì)的門檻，意味著我們將面臨更多的機(jī)遇，更重要的是我們同時(shí)也面對(duì)著更大的挑戰(zhàn)。時(shí)下，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)對(duì)人才的要求逐步提升，就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻，給畢業(yè)?生們帶來了很大的壓力跟挑戰(zhàn)。那么，怎樣才能在這樣的環(huán)境下成功地由校園邁入社會(huì)，這是每個(gè)畢業(yè)?生都該思索的問題。而我認(rèn)為，平時(shí)我們就要積累以下幾個(gè)方面的知識(shí)，提高自身發(fā)展能力，它們是:一。必須具備扎實(shí)的專業(yè)技能知識(shí)；二。掌握就業(yè)相關(guān)知識(shí)、信息；三。在生活?中培養(yǎng)良好的人際交往能力，表達(dá)能力；四。對(duì)人才要求的洞察力、敏銳力；五。面試技巧、心理狀態(tài)的調(diào)整；六。綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。
當(dāng)然，并非只有以上幾個(gè)方面的內(nèi)容，我們還要做到奮斗上進(jìn)，努力提高、發(fā)展自己，如此才能在社會(huì)中立足，找到一份自己滿意的工作，創(chuàng)造自己的未來。
連續(xù)去了兩場(chǎng)招聘會(huì)，雖然感覺不是很好，但也學(xué)到了一些具體的可值得參考的東西。要想在幾分鐘內(nèi)把自己從眾人突出來，的確不是很容易，不管你實(shí)在有多大能耐。
1、招聘會(huì)其實(shí)不是很公平的，最好早點(diǎn)去，這樣他就會(huì)有比較大的熱情，問你很多問題，然后就在你的簡(jiǎn)歷上寫下意見，那就是他以后要考慮的地方，我有幾次都比較后才去，論到我時(shí)，他們應(yīng)該是招得差不多了，也就隨便問你點(diǎn)問題，然后就把你簡(jiǎn)歷放一邊，叫你等通知，那就沒戲了。
2、會(huì)前要明確自身?xiàng)l件，不要眼高手低，更不能自卑。事先打印出簡(jiǎn)歷，把自己的工作經(jīng)歷及求職意向清楚表達(dá)。在簡(jiǎn)歷中把自己的聯(lián)系方式注明，使用人單位能及時(shí)與你取得聯(lián)系。
3、保證良好的精神面貌。年輕的畢業(yè)?生應(yīng)該朝氣蓬勃、充滿自信，要相信自己所掌握的知識(shí)和技能一定能勝任要從事的工作。
4、交談不必太早。進(jìn)入人才市場(chǎng)后，最好是先盡快地瀏覽一遍，對(duì)到場(chǎng)單位情況做個(gè)初步了解，然后根據(jù)自己的求職意向，確定幾個(gè)重點(diǎn)，安排好主次，再去交談。
7、就是專業(yè)的基本知識(shí)一定要懂，最好溫習(xí)下以前的書，因?yàn)楹芏喽纪?，所以，?jīng)常簡(jiǎn)單的問題一問三不知，這樣你out啦。
9、多小心、防受騙。近年來，一些騙子利用招聘大會(huì)行騙的事時(shí)有發(fā)生，其手法往往并不高明，但總能得手，主要是不少應(yīng)聘者缺乏必要的自我保護(hù)意識(shí)。
10、簽約一定要慎重。畢業(yè)?生就業(yè)協(xié)議書是一種就業(yè)合同，具有法律效力，簽約不可隨便。簽約時(shí)應(yīng)基本了解單位的大致情況。
自2012年8月中下旬進(jìn)入公司至今的二個(gè)月中，我一直負(fù)責(zé)公司的人事招聘工作，前期間因公司訂單緣由放長(zhǎng)假導(dǎo)致部分員工離職，造成目前公司用工困難。
目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加，所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加，這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進(jìn)有關(guān)方面技術(shù)人員和儲(chǔ)備人員。
為了解決公司的人力差距，在工作的頭二個(gè)月中，我通過一些公司領(lǐng)導(dǎo)指定的招聘渠道為公司進(jìn)行人員招聘，雖有招聘到一些人，但又有一些人員未通過試工期或自動(dòng)離職。且在實(shí)際的招聘過程中又遇到了一些問題，致使招聘的結(jié)果不甚理想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下:
比如:銀鼎所招學(xué)徒，底薪1200元，包吃住。雖然在包吃住的程度上，員工薪水有扣部分錢，但是相比之下，我司的學(xué)徒1000元的底薪，包住有伙食補(bǔ)貼，應(yīng)聘者更傾向于前者。
3。公司內(nèi)部有傳播負(fù)面消息，影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負(fù)面影響；
5。因珠三角的漲薪現(xiàn)狀，許多求職者(包括加工熟手)希望公司能適當(dāng)提高工資及福利待遇。
當(dāng)然也不排除招聘人員本身所存在的問題，因?yàn)闆]有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗(yàn)，未能給出更有效的招聘途徑，以及缺乏工作積極性與工作主動(dòng)性，等等諸如此類，都需要招聘人員接受批評(píng)與自我批評(píng)。
總之，在招聘的過程中遇見的以上各個(gè)方面的原因造成了現(xiàn)在招人比較困難，為了在今后能夠把招聘工作做好，保證公司能正常完成訂單，經(jīng)過自己反復(fù)的思考，建議我司在招聘中可以做下面的嘗試:
1。到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示，或者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘；
2。采用內(nèi)部員工推薦，如果?被推薦人能在公司做滿試用期，則給予相應(yīng)的介紹費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)；
3。適當(dāng)放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率，首先解決人員的緊缺問題；
4。適當(dāng)提高員工福利及基本薪資，留住現(xiàn)有員工；
5。因現(xiàn)在員工緊缺，可以通過勞務(wù)派遣，到地區(qū)人才市場(chǎng)、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、論壇等進(jìn)行注冊(cè)，或直接到地區(qū)人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)中取得一席之位，也可以有效的招聘到人。
在招聘的工作過程中也發(fā)現(xiàn)了在今后工作中需要改進(jìn)的不足之處。如:
1。采用職位說明書，原因有二:
一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的.宣傳與溝通；
二是用人部門不注重職位說明，有些崗位的描述比較模糊；
2。招聘的數(shù)據(jù)不健全:沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。
3。缺少人員規(guī)劃，缺少人員儲(chǔ)備。
以上皆為個(gè)人觀點(diǎn)，希望生產(chǎn)管理者協(xié)調(diào)平衡各工序的工作人員，讓員工時(shí)刻處于有事可做，有錢可賺的工作狀態(tài)，實(shí)行人道主義管理，安撫人心，留住現(xiàn)有員工，讓員工心甘情愿為公司辦實(shí)事，辦好事!同時(shí)各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難，招聘時(shí)間持久的心理準(zhǔn)備，并充分理解招聘難的情況。
2015理工舉辦了一場(chǎng)大規(guī)模的應(yīng)屆畢業(yè)?生現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，與會(huì)的有汕頭、深圳、揭陽(yáng)等地的100多家公司、企業(yè)、教育單位，及我院各系的應(yīng)屆畢業(yè)?生，場(chǎng)面可謂壯觀，熱鬧非凡!
各公司、企業(yè)、教育單位都亮出了自己的特色及這一次招聘會(huì)中所招聘的職位和要求。鑒于自己的專業(yè)，興趣愛好，我選擇了一家公司，鄭重地遞上簡(jiǎn)歷，咨詢有關(guān)信息，在與該公司應(yīng)聘人員的交談中，了解公司的發(fā)展方向，內(nèi)在潛力，而該公司的應(yīng)聘人員對(duì)我的表現(xiàn)也感到滿意，于是雙方定下了第二輪面試時(shí)間，以便了解更多方面的信息。
會(huì)場(chǎng)中，其他畢業(yè)?生也滿懷信心地與面試官交談著，言語(yǔ)中很難看出這是一群剛踏出校園走進(jìn)社會(huì)的迎接畢業(yè)?生?？粗麄冋勍伦匀?，信心充分的樣子，我想他們一定也是在會(huì)前作好了充分準(zhǔn)備的。
這次招聘會(huì)對(duì)于每個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)?生而言都是受益匪淺的，因?yàn)橐淮纬晒Φ拿嬖?、談判，在背后支撐的往往是多個(gè)方面的因素。步入21世紀(jì)的門檻，意味著我們將面臨更多的機(jī)遇，更重要的是我們同時(shí)也面對(duì)著更大的挑戰(zhàn)。時(shí)下，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)對(duì)人才的要求逐步提升，就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻，給畢業(yè)?生們帶來了很大的壓力跟挑戰(zhàn)。那么，怎樣才能在這樣的環(huán)境下成功地由校園邁入社會(huì)，這是每個(gè)畢業(yè)?生都該思索的問題。而我認(rèn)為，平時(shí)我們就要積累以下幾個(gè)方面的知識(shí)，提高自身發(fā)展能力，它們是:一。必須具備扎實(shí)的專業(yè)技能知識(shí)；二。掌握就業(yè)相關(guān)知識(shí)、信息；三。在生活?中培養(yǎng)良好的人際交往能力，表達(dá)能力；四。對(duì)人才要求的洞察力、敏銳力；五。面試技巧、心理狀態(tài)的調(diào)整；六。綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。
當(dāng)然，并非只有以上幾個(gè)方面的內(nèi)容，我們還要做到奮斗上進(jìn)，努力提高、發(fā)展自己，如此才能在社會(huì)中立足，找到一份自己滿意的工作，創(chuàng)造自己的未來。
連續(xù)去了兩場(chǎng)招聘會(huì)，雖然感覺不是很好，但也學(xué)到了一些具體的可值得參考的東西。要想在幾分鐘內(nèi)把自己從眾人突出來，的確不是很容易，不管你實(shí)在有多大能耐。
1、招聘會(huì)其實(shí)不是很公平的，最好早點(diǎn)去，這樣他就會(huì)有比較大的熱情，問你很多問題，然后就在你的簡(jiǎn)歷上寫下意見，那就是他以后要考慮的地方，我有幾次都比較后才去，論到我時(shí)，他們應(yīng)該是招得差不多了，也就隨便問你點(diǎn)問題，然后就把你簡(jiǎn)歷放一邊，叫你等通知，那就沒戲了。
2、會(huì)前要明確自身?xiàng)l件，不要眼高手低，更不能自卑。事先打印出簡(jiǎn)歷，把自己的工作經(jīng)歷及求職意向清楚表達(dá)。在簡(jiǎn)歷中把自己的聯(lián)系方式注明，使用人單位能及時(shí)與你取得聯(lián)系。
3、保證良好的精神面貌。年輕的畢業(yè)?生應(yīng)該朝氣蓬勃、充滿自信，要相信自己所掌握的知識(shí)和技能一定能勝任要從事的工作。
4、交談不必太早。進(jìn)入人才市場(chǎng)后，最好是先盡快地瀏覽一遍，對(duì)到場(chǎng)單位情況做個(gè)初步了解，然后根據(jù)自己的求職意向，確定幾個(gè)重點(diǎn)，安排好主次，再去交談。
7、就是專業(yè)的基本知識(shí)一定要懂，最好溫習(xí)下以前的書，因?yàn)楹芏喽纪?，所以，?jīng)常簡(jiǎn)單的問題一問三不知，這樣你out啦。
9、多小心、防受騙。近年來，一些騙子利用招聘大會(huì)行騙的事時(shí)有發(fā)生，其手法往往并不高明，但總能得手，主要是不少應(yīng)聘者缺乏必要的自我保護(hù)意識(shí)。
10、簽約一定要慎重。畢業(yè)?生就業(yè)協(xié)議書是一種就業(yè)合同，具有法律效力，簽約不可隨便。簽約時(shí)應(yīng)基本了解單位的大致情況。
招聘會(huì)總結(jié)
為了推進(jìn)我校畢業(yè)?生就業(yè)工作，為畢業(yè)?生搭建就業(yè)平臺(tái)和提供就業(yè)機(jī)會(huì)，學(xué)校特舉辦了2015屆文法經(jīng)管類就業(yè)招聘會(huì)，由文法學(xué)院、經(jīng)管學(xué)院和體藝學(xué)院三個(gè)學(xué)院承辦。本次招聘會(huì)定在2011年11月26日上午8:00到12:00，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)院的大力支持下，在三個(gè)院學(xué)生會(huì)的共同努力下，本次招聘會(huì)取得了圓滿成功，達(dá)到了預(yù)期的效果。為了今后工作的順利進(jìn)行，特作本次招聘會(huì)總結(jié)如下:
從總體情況來看，原定參會(huì)單位105家，不參會(huì)但提供需求信息的單位多家，提供千余個(gè)就業(yè)崗位，涉及30多個(gè)專業(yè)，分別為行政管理、文秘、法學(xué)、英語(yǔ)、教育技術(shù)學(xué)、應(yīng)用化學(xué)、生物工程、生物技術(shù)、食品質(zhì)量與安全、軟件工程、信息與計(jì)算機(jī)科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)、信息管理與信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理、電腦藝術(shù)設(shè)計(jì)、機(jī)電一體化、土地管理、旅游管理、環(huán)境工程、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、會(huì)計(jì)學(xué)、工商管理、機(jī)械設(shè)計(jì)及自動(dòng)化、動(dòng)物科學(xué)、動(dòng)物醫(yī)學(xué)、植保、農(nóng)學(xué)等專業(yè)。而在當(dāng)天實(shí)際的參會(huì)單位中，有部分原地單位未到，也有一些新加入的參會(huì)用人單位。經(jīng)當(dāng)天上午十點(diǎn)鐘統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)天實(shí)際的參會(huì)用人用人單位為80家，由于我們準(zhǔn)備工作做的充分，接待用人單位有條不紊，故整個(gè)招聘會(huì)期間的各項(xiàng)工作沒有太大問題，而且在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)的積極踴躍應(yīng)試，用人單位的嚴(yán)格認(rèn)真面試，形成了非常好的招聘氛圍。
一、本次招聘會(huì)成功舉辦的原因分析:
(一)高度重視
高校就業(yè)工作至關(guān)重要，關(guān)系到學(xué)校以及學(xué)院的發(fā)展和進(jìn)步。因此該項(xiàng)工作得到了三個(gè)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的高度重視。一方面，院領(lǐng)導(dǎo)親自蒞臨招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)部署招聘工作，而且親自聯(lián)系部分企業(yè)前來參加招聘會(huì)；另一方面，團(tuán)委老師和學(xué)生會(huì)成員就招聘會(huì)的前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)布置、接待及人員安排、事務(wù)分工等事宜進(jìn)行了比較明確的分工，明確了各自的職責(zé)，確保了招聘會(huì)的順利、成功舉辦。
(二)協(xié)調(diào)高效
本次招聘會(huì)的成功舉辦，與三個(gè)學(xué)院之間有效地的配合，學(xué)生會(huì)成員之間有
序的合作是分不開的。在此次活動(dòng)中，增強(qiáng)了各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，提高了部門成員工作的積極性和主動(dòng)性。負(fù)責(zé)此次招聘會(huì)對(duì)于我們來說是一次考驗(yàn)，我部在考驗(yàn)中不斷成長(zhǎng)，逐步走向成熟。通過協(xié)調(diào)各種關(guān)系，使我們成員的協(xié)調(diào)能力以及人際交往能力得到大幅度的提高，為今后各種活動(dòng)的舉辦積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
(三)準(zhǔn)備工作到位
本次招聘會(huì)，我們?cè)诟鲗W(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)委老師以及學(xué)生會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下做了較好的前期準(zhǔn)備，所謂有備而無患，這次招聘活動(dòng)的成功舉辦與準(zhǔn)備充分是分不開的。在招聘會(huì)即將舉辦的半個(gè)月的時(shí)間里，我們對(duì)以往招聘會(huì)的相關(guān)材料進(jìn)行了整理，并且及時(shí)補(bǔ)充了新的招聘信息，從而確保了我們所掌握的材料的時(shí)效性與真實(shí)性。對(duì)于招聘企業(yè)的信息我們進(jìn)行了一對(duì)一電話、郵件咨詢，從而確保招聘信息的真實(shí)性。提前準(zhǔn)備好了招聘場(chǎng)地以及所需要的相關(guān)用品，并且做了相關(guān)突發(fā)事件的應(yīng)急處理方案，為本次招聘活動(dòng)的成功舉辦打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)學(xué)校名聲在廣大企業(yè)當(dāng)中較響亮
山東農(nóng)業(yè)大學(xué)?，作為百年老校深得到廣大人民及相關(guān)企業(yè)的好評(píng)，目前，學(xué)校已經(jīng)發(fā)展成為一所以農(nóng)業(yè)科學(xué)為優(yōu)勢(shì)，生命科學(xué)為特色，融農(nóng)、理、工、管、經(jīng)、文、法、醫(yī)、教育學(xué)等于一體的多科性大學(xué)?。很多企業(yè)在這次招聘會(huì)中都是慕名而來，本次招聘會(huì)的成功舉辦與我們學(xué)校一直以來的努力是分不開的，我們?cè)谀感５膽驯鲁砷L(zhǎng)，同樣得到了母校光陰的蔭蔽。
前期介入工作總結(jié)篇十
一、規(guī)劃方案審批階段。
規(guī)劃為主辦部門，消防、綠化、環(huán)保、人防為協(xié)辦部門實(shí)行并聯(lián)審批。程序?yàn)橄劝逊桨笀?bào)規(guī)劃進(jìn)行預(yù)審，預(yù)審?fù)ㄟ^后由規(guī)劃向協(xié)辦部門發(fā)協(xié)辦通知，再將資料報(bào)協(xié)辦部門。由于在報(bào)環(huán)保之前要請(qǐng)環(huán)評(píng)單位做環(huán)評(píng)，歷時(shí)較長(zhǎng)，因此，規(guī)劃允許報(bào)環(huán)保可以在不拿協(xié)辦通知的情況下先進(jìn)行。最后待拿到各協(xié)辦部門的方案審查合格意見后再報(bào)規(guī)劃，由規(guī)劃出方案審查意見。
具體所交要件如下：
1、規(guī)劃。
（1）書面申請(qǐng)（原件1份）；
（2）投資備案證（復(fù)印件1份）；
（3）建設(shè)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)方案（2份，含電子光盤）；
（4）彩色渲染圖（1套，限重要地段，重要節(jié)點(diǎn)及建設(shè)項(xiàng)目）。
2、消防。
（1）《建筑工程消防設(shè)計(jì)申報(bào)表》（原件1份）；
（2）建設(shè)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)方案（1份，含電子光盤）；
（3）設(shè)計(jì)單位消防自審小組自審意見書（原件1份）。
3、環(huán)保由有資質(zhì)的環(huán)評(píng)單位對(duì)項(xiàng)目用地按環(huán)境保護(hù)規(guī)范要求進(jìn)行環(huán)境評(píng)價(jià)，出環(huán)境影響報(bào)告表，再由環(huán)評(píng)單位將報(bào)告表及申報(bào)表完善后報(bào)開發(fā)區(qū)環(huán)保分局審批，審批通過后獲得《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)批準(zhǔn)書》。
4、人防所需提交的資料有：
（1）防空設(shè)施易地建設(shè)建議書；
（2）防空設(shè)施易地建設(shè)申請(qǐng)書。
5、綠化。
（1）建設(shè)工程規(guī)劃方案（原件1份，含電子文檔）；
（2）1：500綠化布置圖（原件2份）；
（3）規(guī)劃選址意見書（復(fù)印件1份）；
（4）建設(shè)工程總平面圖（1張）。
方案階段涉及到市規(guī)劃局信息中心核面積，這個(gè)程序穿插在規(guī)劃發(fā)完協(xié)辦通知后，由規(guī)劃經(jīng)辦人簽字同意去核面積后再由開發(fā)商拿去核，要件是方案階段的建筑圖1套（含光盤，要嚴(yán)格按照規(guī)劃規(guī)定的圖層進(jìn)行畫圖）。
二、初步設(shè)計(jì)階段。
初設(shè)與方案階段報(bào)建相似，實(shí)行并聯(lián)審批，規(guī)劃為主辦部門，消防、綠化、節(jié)能、防雷、市政為協(xié)辦部門。程序是先報(bào)規(guī)劃，待初設(shè)預(yù)審?fù)ㄟ^后，再由規(guī)劃發(fā)協(xié)辦通知到各協(xié)辦部門，待規(guī)劃拿到幾個(gè)協(xié)辦部門的審查合格意見后，由規(guī)劃出初設(shè)批復(fù)。具體所需要件如下：
1、規(guī)劃（1）《建設(shè)工程初步設(shè)計(jì)審批申請(qǐng)表》（原件1份）；
（2）初步設(shè)計(jì)圖說；（原件2份，含電子光盤）；
（3）選址意見書及紅線圖（復(fù)印件1份）；
（4）建設(shè)用地規(guī)劃許可證及附件（復(fù)印件1份）；
（5）投資備案證（復(fù)印件1份）；
（6）工程勘察報(bào)告及質(zhì)量審查合格意見（原件1份）；
（7）方案審查意見（復(fù)印件1份）。
注意：工程勘察報(bào)告要求是初勘以上深度，歷時(shí)大概10個(gè)工作日。
2、消防。
（1）《建筑工程消防設(shè)計(jì)申報(bào)表》（原件1份）；
（2）初步設(shè)計(jì)圖說（原件1份，含電子光盤）；
（3）設(shè)計(jì)單位消防自審小組自審意見書（原件1份）。
3、園林。
（1）初步設(shè)計(jì)圖說（原件1份，含電子光盤）；
（2）綠地布置圖（原件2份，含電子光盤）；（3）總平面圖（原件1份）；
（4）說明書（園林綠化說明，原件1份）；
（5）規(guī)劃方案審查意見（復(fù)印件1份）；
（6）園林方案審查意見（復(fù)印件1份）。
注意：綠地布置圖細(xì)化到植物配置表，并將植物標(biāo)注在圖上。
4、市政。
（1）初步設(shè)計(jì)圖說（原件1份，含電子光盤）；
（2）綜合管網(wǎng)圖（原件1份）；
（3）燈飾效果圖（一式兩份，含電子光盤）。
（4）規(guī)劃方案審查意見（復(fù)印件1份）。
注意：如果是高層的燈飾，則要在高層上安裝導(dǎo)航燈。
5、節(jié)能。
（1）節(jié)能概算書、模型（原件1份，含電子文檔）；
（2）初步設(shè)計(jì)圖說（原件1份，含電子光盤）。
6、防雷。
（3）初步設(shè)計(jì)圖說（原件1份，含電子光盤）；
（4）初設(shè)總平面圖（原件1份）。
三、施工圖階段。
（2）申請(qǐng)人身份證明（復(fù)印件1份，被委托人身份證復(fù)印件加蓋公司公章）；
（3）國(guó)有土地使用證及附圖（復(fù)印件1份）；
（4）建設(shè)工程設(shè)計(jì)方案審查意見（復(fù)印件1份）；
（5）施工圖建筑部分（加蓋設(shè)計(jì)單位資質(zhì)印章，原件2份，附電子文檔）；
（6）建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建申請(qǐng)表；
（7）施工圖審查報(bào)告（復(fù)印件1份）；
（9）初設(shè)及附圖（復(fù)印件1份）。
獲得建設(shè)工程規(guī)劃許可證。施工圖階段涉及到市規(guī)劃局信息中心核面積，這個(gè)程序穿插在規(guī)劃發(fā)完協(xié)辦通知后，由規(guī)劃經(jīng)辦人簽字同意去核面積后再由開發(fā)商拿去核，要件是方案階段的建筑圖1套（含光盤，要嚴(yán)格按照規(guī)劃規(guī)定的圖層進(jìn)行畫圖）；同時(shí)，到濰坊市勘測(cè)院進(jìn)行放線。
四、施工圖備案（在辦理完建設(shè)工程規(guī)劃許可證后）。
（1）勘察、設(shè)計(jì)、圖審合同及圖審費(fèi)用發(fā)票（復(fù)印件1份）；
（2）整套施工圖（含電子文檔）（原件1份）；
（3）節(jié)能模型電子文檔。
（4）節(jié)能備案登記表（含電子文檔）；
（5）施工圖審查單位出具的合格書（節(jié)能、消防、綜合原件各一本）；
五、招投標(biāo)。
（2）施工圖備案憑證；
（3）施工單位3證及項(xiàng)目經(jīng)理證；
（4）施工合同；（5）資金證明（要求銀行帳戶里的余額大于總造價(jià)的30%）；
（6）圖審報(bào)告（綜合篇）；
（7）公司章程（采用直接發(fā)包的只能是私營(yíng)企業(yè)）；
（8）企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；
（9）房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)。
（10）建設(shè)工程規(guī)劃許可證。
六、報(bào)質(zhì)量、安全以及施工許可。
報(bào)質(zhì)量、安全以及施工許可三者可以同時(shí)進(jìn)行，但值得注意的是，在報(bào)施工許可之前，必須要完善相關(guān)費(fèi)用的繳納，城市配套費(fèi)、綜合服務(wù)費(fèi)、質(zhì)量監(jiān)督費(fèi)、定額測(cè)定費(fèi)、民工保證金。申報(bào)項(xiàng)目資本金的時(shí)候應(yīng)提交如下資料：
（1）投資備案證；
（2）初設(shè)批復(fù)；
（3）土地出讓合同；
（4）濰坊市房地產(chǎn)權(quán)證；
（5）濰坊市房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目手冊(cè)；
（6）濰坊市濰城區(qū)項(xiàng)目資本金存入申請(qǐng)書；（7）項(xiàng)目資本金使用計(jì)劃申請(qǐng)表。
報(bào)質(zhì)量、安全及施工圖所需資料：
（1）建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督登記表（原件3份）；
（2）建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督登記表上要求提供的資料；
（3）建設(shè)工程安全管理報(bào)監(jiān)書（原件4份）；
（4）建設(shè)工程安全管理報(bào)監(jiān)書上要求提供的資料；
（5）項(xiàng)目資本金存入證明書；
（6）建設(shè)單位的法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照和開發(fā)資質(zhì)；
（7）施工單位企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證；
（8）施工單位項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書（壓原件）；
（9）施工單位的施工員、材料員、安全員、質(zhì)檢員的崗位證書；
（10）施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、安全員的安全生產(chǎn)考核合格證；
（11）建設(shè)、監(jiān)理、施工單位該項(xiàng)目有關(guān)人員的任職文件（即責(zé)任書）（原件1份）；
（12）已簽訂的《濰坊市建設(shè)工程預(yù)拌混凝土供應(yīng)合同》；
（13）計(jì)劃生育責(zé)任書；
（14）管線保護(hù)專項(xiàng)措施（原件1份）；（15）工程款和民工工資支付詳細(xì)辦法；
（16）建筑工程施工許可證申請(qǐng)表（原件2份）；
（17）開工審查表何工程現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)報(bào)告（原件1份）。
七、到防雷審批中心進(jìn)行防雷備案，到濰城區(qū)消防支隊(duì)進(jìn)行消防備案。
前期介入工作總結(jié)篇十一
2011年是房地產(chǎn)企業(yè)在政治、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)受全面考驗(yàn)的一年，隨著金融業(yè)整頓、信貸業(yè)務(wù)調(diào)控，已經(jīng)使房地產(chǎn)企業(yè)到了面臨能否持續(xù)性發(fā)展考驗(yàn)的關(guān)鍵時(shí)刻。面對(duì)突如其來的考驗(yàn)時(shí)刻，***分公司在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，全體員工齊心協(xié)力，為更好的完成集團(tuán)下達(dá)的工作任務(wù)而不懈努力。轉(zhuǎn)瞬間已一年過去了，為了更好的完善和總結(jié)2011年前期工作中取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為2012年的前期工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)對(duì)前期部2011年全年工作做以下總結(jié)，并對(duì)2012年工作提出思路和確立工作重點(diǎn)：
1、??????????????????????。
二、2012年工作重點(diǎn)及工作思路：
2012年是公司三年發(fā)展戰(zhàn)略中最為關(guān)鍵的一年，對(duì)各公司、各部門也將是充滿挑戰(zhàn)的一年，前期部的2012年的工作重點(diǎn)及工作思路如下：工作重點(diǎn)：
1、??????；
2、??????；
3、??????；
2012年前期部工作將以上述**個(gè)項(xiàng)目的交房工作為重點(diǎn)，按照公司的要求，與各部門積極配合，爭(zhēng)取按時(shí)甚至提前將各種手續(xù)辦理到位，保證交房工作順利進(jìn)行。
（二）工作思路：
4、為工程部和經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)做好配合工作，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，及時(shí)調(diào)整前期的工作重點(diǎn)和工作內(nèi)容，按時(shí)保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。在2012年的工作中，前期部將繼續(xù)圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真做好前期工作，切實(shí)為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做好服務(wù)工作，為公司今后長(zhǎng)足、穩(wěn)定的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
??分公司前期部****年**月**日。
前期介入工作總結(jié)篇十二
2013總是讓人難忘，經(jīng)歷了很多，我不但完成的自己分內(nèi)的工作，完成和同事們的磨合，在工作上找出自己的不足，讓自己的工作做的更加完善?？偨Y(jié)以上，我回顧自己的全年工作，主要有一下事項(xiàng)：
1、第一批次的報(bào)建以及第二批次、第三批次規(guī)費(fèi)調(diào)整之前的報(bào)建、規(guī)費(fèi)繳納工作為公司節(jié)約成本：2895萬元。
2、第二批次報(bào)建，空中花園、陽(yáng)臺(tái)的為公司增加面積2800平米以上。
3、完成第二批次六棟樓的報(bào)建工作，并取得規(guī)劃許可證。
5、散裝水泥押金的繳納，為公司節(jié)約成本32萬元。
7、二批次消防審查，相應(yīng)問題規(guī)避審批完成8、示范區(qū)弱電落地的落實(shí)以及按照領(lǐng)導(dǎo)要求的時(shí)間完成，并保證了示范區(qū)開發(fā)的時(shí)間工期。
9、物價(jià)備案報(bào)備的完成，并辦理了1-。
4、9-11號(hào)樓的預(yù)售許可證，在1#樓和9#樓還未達(dá)到預(yù)售條件，發(fā)展部協(xié)調(diào)相關(guān)部門，規(guī)避相應(yīng)問題，為保證順利開盤爭(zhēng)取時(shí)間。
10、人防報(bào)建以及審查備案的完成。
11、正式用電批復(fù)的取得。
12、資質(zhì)證法人變更的申報(bào)以及完成。
13、資質(zhì)升級(jí)的申報(bào)完成。
14、為了加快公司資金周轉(zhuǎn)，辦理在建工程房管局辦理抵押以及后續(xù)銷售解押的完成，從而保證營(yíng)銷以及財(cái)務(wù)工作的正常開展。
15、第一批次報(bào)建勞保統(tǒng)籌以及節(jié)能基金的欠費(fèi)（共計(jì)570余萬元）緩期繳納的溝通，為公司解約資金上的周轉(zhuǎn)。
19、第二批次招標(biāo)的完成以及施工證的辦理。
以上工作，是我自己對(duì)自己全年工作總結(jié)的大概，工作看起來普通，但是讓我經(jīng)歷了不普通的歷程。站在平凡的起點(diǎn)，讓自己要看的更高、更遠(yuǎn)，這樣，自己才能提高的更快，才能配合公司各項(xiàng)工作更好更快的進(jìn)行推動(dòng)。
前期介入工作總結(jié)篇十三
一、規(guī)劃方案審批階段，規(guī)劃為主辦部門，消防、綠化、環(huán)保、人防為協(xié)辦部門實(shí)行并聯(lián)審批。程序?yàn)橄劝逊桨笀?bào)規(guī)劃進(jìn)行預(yù)審，預(yù)審?fù)ㄟ^后由規(guī)劃向協(xié)辦部門發(fā)協(xié)辦通知，再將資料報(bào)協(xié)辦部門。由于在報(bào)環(huán)保之前要請(qǐng)環(huán)評(píng)單位做環(huán)評(píng)，歷時(shí)較長(zhǎng)，因此，規(guī)劃允許報(bào)環(huán)保可以在不拿協(xié)辦通知的情況下先進(jìn)行。最后待拿到各協(xié)辦部門的方案審查合格意見后再報(bào)規(guī)劃，由規(guī)劃出方案審查意見。具體所交要件如下：
1、規(guī)劃（1）書面申請(qǐng)（原件1份）；（2）投資備案證（復(fù)印件1份）；（3）建設(shè)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)方案（2份，含電子光盤）；（4）彩色渲染圖（1套，限重要地段，重要節(jié)點(diǎn)及建設(shè)項(xiàng)目）。
2、消防（1）《建筑工程消防設(shè)計(jì)申報(bào)表》（原件1份）；（2）建設(shè)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)方案（1份，含電子光盤）；（3）設(shè)計(jì)單位消防自審小組自審意見書（原件1份）。
4、人防所需提交的資料有：（1）防空設(shè)施易地建設(shè)建議書；（2）防空設(shè)施易地建設(shè)申請(qǐng)書。
5、綠化（1）建設(shè)工程規(guī)劃方案（原件1份，含電子文檔）；（2）1：500綠化布置圖（原件2份）；（3）規(guī)劃選址意見書（復(fù)印件1份）；（4）建設(shè)工程總平面圖（1張）。方案階段涉及到市規(guī)劃局信息中心核面積，這個(gè)程序穿插在規(guī)劃發(fā)完協(xié)辦通知后，由規(guī)劃經(jīng)辦人簽字同意去核面積后再由開發(fā)商拿去核，要件是方案階段的建筑圖1套（含光盤，要嚴(yán)格按照規(guī)劃規(guī)定的圖層進(jìn)行畫圖）。
二、初設(shè)與方案階段報(bào)建相似，實(shí)行并聯(lián)審批，規(guī)劃為主辦部門，消防、綠化、節(jié)能、防雷、市政為協(xié)辦部門。程序是先報(bào)規(guī)劃，待初設(shè)預(yù)審?fù)ㄟ^后，再由規(guī)劃發(fā)協(xié)辦通知到各協(xié)辦部門，待規(guī)劃拿到幾個(gè)協(xié)辦部門的審查合格意見后，由規(guī)劃出初設(shè)批復(fù)。具體所需要件如下：
1、規(guī)劃（1）《建設(shè)工程初步設(shè)計(jì)審批申請(qǐng)表》（原件1份）；（2）初步設(shè)計(jì)圖說；（原件2份，含電子光盤）；（3）選址意見書及紅線圖（復(fù)印件1份）；3（4）建設(shè)用地規(guī)劃許可證及附件（復(fù)印件1份）；（5）投資備案證（復(fù)印件1份）；（6）工程勘察報(bào)告及質(zhì)量審查合格意見（原件1份）；（7）方案審查意見（復(fù)印件1份）。注意：工程勘察報(bào)告要求是初勘以上深度，歷時(shí)大概10個(gè)工作日。
2、消防（1）《建筑工程消防設(shè)計(jì)申報(bào)表》（原件1份）；（2）初步設(shè)計(jì)圖說（原件1份，含電子光盤）；（3）設(shè)計(jì)單位消防自審小組自審意見書（原件1份）。
（6）園林方案審查意見（復(fù)印件1份）。注意：綠地布置圖細(xì)化到植物配置表，并將植物標(biāo)注在圖上。
4、市政（1）初步設(shè)計(jì)圖說（原件1份，含電子光盤）；（2）綜合管網(wǎng)圖（原件1份）；（3）燈飾效果圖（一式兩份，含電子光盤）4（4）規(guī)劃方案審查意見（復(fù)印件1份）。注意：如果是高層的燈飾，則要在高層上安裝導(dǎo)航燈。
5、節(jié)能（1）節(jié)能概算書、模型（原件1份，含電子文檔）；（2）初步設(shè)計(jì)圖說（原件1份，含電子光盤）。
6、防雷（1）防雷裝置初步設(shè)計(jì)審核申報(bào)表（原件1份）；（2）雷電災(zāi)害評(píng)估報(bào)告（原件1份）；（3）初步設(shè)計(jì)圖說（原件1份，含電子光盤）；（4）初設(shè)總平面圖（原件1份）。
三、
施工圖階段拿到初設(shè)批復(fù)后，準(zhǔn)備做施工圖，施工圖完成后找審圖公司審圖，獲得審圖合格書；施工圖階段需報(bào)資料：（1）書面申請(qǐng)（原件1份）；（2）申請(qǐng)人身份證明（復(fù)印件1份，被委托人身份證復(fù)印件加蓋公司公章）；（3）國(guó)有土地使用證及附圖（復(fù)印件1份）；（4）建設(shè)工程設(shè)計(jì)方案審查意見（復(fù)印件1份）；（5）施工圖建筑部分（加蓋設(shè)計(jì)單位資質(zhì)印章，原件2份，附電子文檔）；（6）建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建申請(qǐng)表；5（7）施工圖審查報(bào)告（復(fù)印件1份）；（8）戶型統(tǒng)計(jì)（90㎡為界，戶數(shù)及戶數(shù)比例，面積及面積比例，滿足90/70政策）；（9）初設(shè)及附圖（復(fù)印件1份）。獲得建設(shè)工程規(guī)劃許可證。施工圖階段涉及到市規(guī)劃局信息中心核面積，這個(gè)程序穿插在規(guī)劃發(fā)完協(xié)辦通知后，由規(guī)劃經(jīng)辦人簽字同意去核面積后再由開發(fā)商拿去核，要件是方案階段的建筑圖1套（含光盤，要嚴(yán)格按照規(guī)劃規(guī)定的圖層進(jìn)行畫圖）；同時(shí)，到重慶市勘測(cè)院進(jìn)行放線。
五、招投標(biāo)進(jìn)行招投標(biāo)的前提是進(jìn)行施工圖備案，招投標(biāo)委托招投標(biāo)代理公司進(jìn)行，需要配合招投標(biāo)公司提供相關(guān)的資料有：（1）投資備案證；（2）施工圖備案憑證；6（3）施工單位3證及項(xiàng)目經(jīng)理證；（4）施工合同；（5）資金證明（要求銀行帳戶里的余額大于總造價(jià)的30%）；（6）圖審報(bào)告（綜合篇）；（7）公司章程（采用直接發(fā)包的只能是私營(yíng)企業(yè)）；（8）企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（9）房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)；（10）建設(shè)工程規(guī)劃許可證。
xxxx年，對(duì)我來說是非常有意義的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
來公司五年多的時(shí)間了，其間酸甜苦麻辣都經(jīng)歷過，但更多的是對(duì)公司的感激，因?yàn)樵诠ぷ髦胁粌H增長(zhǎng)了知識(shí)、技能與方法，同時(shí)開闊了思維，這些都是寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。新的一年，回顧過往，對(duì)一年的工作進(jìn)行總結(jié)，為的是總結(jié)自身不足，來年工作有一個(gè)全新的規(guī)劃，能更準(zhǔn)確高效及時(shí)的完成工作任務(wù)，讓自身攀登另一個(gè)高度?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
1、xxxx年xx月至xx月以來，主要工作內(nèi)容是對(duì)各類資訊的匯總以及“xxxx”項(xiàng)目房管局備案工作和項(xiàng)目預(yù)售資金的使用申報(bào)，其間也參與了“xxxx”項(xiàng)目前期土地證辦理相關(guān)事項(xiàng)，為現(xiàn)階段“xxxx”項(xiàng)目報(bào)建奠定了一定的基礎(chǔ)。
在為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各類資訊進(jìn)行篩選搜集的同時(shí)，自身也掌握了大量的信息，對(duì)市場(chǎng)也能更進(jìn)一步的把握，讓思維更加開闊，對(duì)各方面知識(shí)也有了一定的積累?！笆⑹捞以础表?xiàng)目相關(guān)工作不僅使我熟悉了流程，更多的是鍛煉了協(xié)調(diào)能力。
2、xxxx年xx月至今，工作主要圍繞“xxxx”項(xiàng)目的報(bào)建以及公司內(nèi)部行政事宜，盡管中途插曲不斷，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，依然盡最大努力使項(xiàng)目先后取得了《國(guó)有土地使用權(quán)證》及《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》。與此同時(shí)，項(xiàng)目后續(xù)工作的前期準(zhǔn)備也已全部完成，公文書寫能力也得到了進(jìn)一步的提高?；仡欗?xiàng)目報(bào)建過程，其間手續(xù)繁多，一環(huán)扣一環(huán)，統(tǒng)籌安排至關(guān)重要，這就需要在做一件事之前，要充分了解到后面所有相關(guān)事項(xiàng)，做到走一步，看多步，分清輕重緩急，只有這樣，才能高效快捷的完成工作任務(wù)。誠(chéng)然，工作還需要細(xì)致的態(tài)度，報(bào)建中對(duì)資料的準(zhǔn)備工作也是重中之重，所以，每次在相關(guān)部門所需資料準(zhǔn)備齊全的前提下，依然將所有相關(guān)材料同時(shí)攜帶，以備不時(shí)之需，提高工作效率。
3、歸檔工作。保證公司及項(xiàng)目所有審批材料和取得的相關(guān)證件以及票據(jù)等做到及時(shí)歸檔并做好記錄，同時(shí)備份復(fù)印件，保證資料的準(zhǔn)確性、完整性和方便性。
二、xxxx年工作計(jì)劃。
xxxx年的首要任務(wù)是取得《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》和《施工許可證》，現(xiàn)階段越級(jí)開發(fā)、資本金核定及發(fā)改委核準(zhǔn)相關(guān)資料都已整理齊全，待設(shè)計(jì)方案及施工圖完成后即可著手開始辦理后續(xù)事項(xiàng)，包括人防、避雷、消防等相關(guān)部門的審批。新的一年里，我將總結(jié)教訓(xùn)，發(fā)揮所長(zhǎng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以更積極的態(tài)度，更高的效率來完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有任務(wù)——靠結(jié)果生存！
三、存在的問題及今后努力的方向。
xxxx年，雖然順利的完成了工作任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，仍然存在很多的不足：
1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿足于目前已掌握的知識(shí)，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí)，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
2、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，做到戒急戒躁，提高文化素養(yǎng)，保持良好的心境，正所謂細(xì)節(jié)決定成敗，性格決定命運(yùn)。
3、須進(jìn)一步提高對(duì)外公關(guān)及協(xié)調(diào)能力。
2013對(duì)我來說是非常充實(shí)的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下，我較好的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在工作和學(xué)習(xí)兩方面都有所提升，為2014年的芊域陽(yáng)光、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將本人2013年主要完成工作匯報(bào)如下：
一、2013年度個(gè)人完成的主要工作。
根據(jù)2013年部門內(nèi)部工作調(diào)整，主要負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目前期規(guī)劃審查、消防、人防、測(cè)繪、水、電、氣暖等市政手續(xù)辦理及配合部門內(nèi)部其它相關(guān)工作辦理。臨電及正式用電：
1、完成芊域陽(yáng)光項(xiàng)目正式用電新建住宅配套費(fèi)80%費(fèi)用繳納。（最終和財(cái)務(wù)溝通緩繳至2014年初，由于六村堡變正在內(nèi)部改造，等其增容完畢才可接入，通電準(zhǔn)確時(shí)間還要項(xiàng)目部配合土建施工進(jìn)度）。
2、完成灃東城市廣場(chǎng)項(xiàng)目正式用電方案取得。（因“馬王變”正在籌建，通電時(shí)間待定）。
3、完成芊域溪源項(xiàng)目臨時(shí)用電增容通電確保項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度。
4、完成灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。（芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目正式用電資料均已報(bào)入供電局）天然氣：
1、完成芊域陽(yáng)光項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建，簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù)。（移交項(xiàng)目部，具體進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)間根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度決定）。
2、完成灃東城市廣場(chǎng)項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建，簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù)。（因項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)不具備天然氣施工條件，具體進(jìn)場(chǎng)時(shí)間由項(xiàng)目部溝通）。
規(guī)劃審查、消防、人防：
1、完成芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目總平面及單體施工圖規(guī)劃、消防、人防、綠化、節(jié)能等審查。測(cè)繪：
1、完成芊域溪源項(xiàng)目、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目定驗(yàn)線復(fù)合。
2、完成王寺城改、秦時(shí)明月項(xiàng)目地形圖購(gòu)買及紅線圖繪制。
配合部門及其它部門：
1、配合完成灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目在市立項(xiàng)及相關(guān)審批手續(xù)的辦理。
2、配合完成芊域溪源b區(qū)、灃東城市廣場(chǎng)項(xiàng)目國(guó)有土地證的取得。
3、配合完成芊域溪源、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目防雷檢測(cè)相關(guān)手續(xù)辦理。
4、配合完成部門工作標(biāo)準(zhǔn)化流程、合同審核及會(huì)簽相關(guān)工作。
3、配合財(cái)務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續(xù)辦理。
二、2013年度個(gè)人在業(yè)務(wù)技能提升方面的得與失。
回顧項(xiàng)目報(bào)建過程，其間手續(xù)繁多，一環(huán)扣一環(huán)，統(tǒng)籌安排至關(guān)重要，這就需要在做一件事之前，要充分了解到后面所有相關(guān)事項(xiàng)，做到走一步，看多步，分清輕重緩急，只有這樣，才能高效快捷的完成工作任務(wù)。當(dāng)然工作還需要細(xì)致的態(tài)度，報(bào)建中對(duì)資料的準(zhǔn)備工作也是重中之重，所以，每次在相關(guān)部門所需資料準(zhǔn)備齊全的前提下，依然將所有相關(guān)材料同時(shí)攜帶，以備不時(shí)之需，提高工作效率。2013年，雖然順利的完成了工作任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)想起來，仍然存在很多的不足：
1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿足于目前已掌握的知識(shí)，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的知識(shí)，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
2、丟掉粗心大意、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，對(duì)于各項(xiàng)資料要善于總結(jié)、勤于歸納。
3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，做到戒急、戒躁，提高工作效率，保持良好的心態(tài)，正所謂細(xì)節(jié)決定成敗，性格決定命運(yùn)。
4、還須進(jìn)一步提高自己對(duì)外公關(guān)及協(xié)調(diào)能力。入行三年來，面對(duì)過許多不同的崗位的人員，從每一次的溝通與交流中，我也漸漸的成熟穩(wěn)重起來，印象最深刻的一次就是今年6月中旬，接到市局通知上調(diào)相關(guān)配套費(fèi)基數(shù)，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)商議，決定在7月15前必須完成芊域溪源項(xiàng)目規(guī)劃審查，接到任務(wù)后，在張部長(zhǎng)帶領(lǐng)下，我們倒排時(shí)間節(jié)點(diǎn)，工作細(xì)化到每天，專人專項(xiàng)，客服了時(shí)間緊、公關(guān)難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項(xiàng)目規(guī)劃審查，為公司節(jié)約成本約3000萬元。
三、對(duì)部門管理方面的意見和建議。
1、建議加強(qiáng)部門員工專業(yè)知識(shí)及技能學(xué)習(xí)，多一些涉外培訓(xùn)，讓員工外出學(xué)習(xí)大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及不同城市的房地產(chǎn)信息。
2、建議加強(qiáng)部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細(xì)化。
3、建議部門內(nèi)部可以組織工作經(jīng)驗(yàn)心得討論會(huì)，達(dá)到知識(shí)共享，技能共同提升的效果。
四、對(duì)公司管理方面的意見和建議。
需要進(jìn)一步加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào)，前期工作比較繁瑣，辦理手續(xù)多，涉及政府部門廣，僅僅一個(gè)前期部是無法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對(duì)前期部的工作均十分支持，但由于專業(yè)所限，有的事情需要提前溝通和協(xié)調(diào)。在這一方面，開發(fā)部和設(shè)計(jì)部、計(jì)劃合約部、項(xiàng)目部需加強(qiáng)溝通，在辦理各項(xiàng)重點(diǎn)事項(xiàng)時(shí)列出詳細(xì)時(shí)間計(jì)劃，尤其是需要其他部門配合時(shí)，提前溝通，準(zhǔn)備資料，這樣才能在辦理時(shí)提高效率、節(jié)約時(shí)間。
五、個(gè)人2014年個(gè)人工作計(jì)劃。
1、配合本部門完成的芊域陽(yáng)光、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目交付計(jì)劃，安排每一步的工作。在公司交付計(jì)劃確定后，及時(shí)編排項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施，確保項(xiàng)目如期交付使用。
2、配合本部門完成年度計(jì)劃，辦理各個(gè)項(xiàng)目交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理。及早進(jìn)行市政工程所需的相關(guān)工作，并及時(shí)報(bào)批報(bào)驗(yàn)。
3、配合本部門完成公司在建項(xiàng)目芊域陽(yáng)光、芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目土地證的辦理及取得。
4、配合本部門完成公司新建項(xiàng)目王寺村城改、秦時(shí)明月、灃科花園等項(xiàng)目前期報(bào)批手續(xù)辦理，提高報(bào)批效率，為公司第一個(gè)商品房銷售創(chuàng)造一個(gè)便利條件。
在即將到來的2014年，我不但要努力工作還要時(shí)刻提醒自己在工作之余學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，提升專業(yè)技能，具體安排如下：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑消防、人防、城市規(guī)劃等設(shè)計(jì)規(guī)范。
前期介入工作總結(jié)篇一
所謂物業(yè)管理的“前期介入”，是指開發(fā)企業(yè)通過招標(biāo)或邀請(qǐng)物業(yè)管理企業(yè)，參與其開發(fā)項(xiàng)目的可行性研究、小區(qū)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工等階段的討論與提出一定的建議，一般是從物業(yè)管理和運(yùn)作的角度為開發(fā)企業(yè)提出小區(qū)規(guī)劃、樓宇設(shè)計(jì)、設(shè)備選用、功能規(guī)劃、施工監(jiān)管、工程監(jiān)管，工程竣工、驗(yàn)收接管、房屋銷售、房屋租賃等方面的建設(shè)性意見，并制定出物業(yè)管理方案，以便為以后物業(yè)管理工作打下良好的基礎(chǔ)。其內(nèi)客主要包括：（1）物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)的介入；（2）施工中的質(zhì)量監(jiān)理介入；（3）設(shè)備安裝及內(nèi)裝修階段的介入。
1、減少使用中的后遺癥。
物業(yè)管理的基本職能是代表和維護(hù)業(yè)主的利益，對(duì)所委托的物業(yè)進(jìn)行有效管理。然而在物業(yè)管理的實(shí)踐中，一些物業(yè)的先天缺陷一直困攏著物業(yè)管理企業(yè)，諸如物業(yè)質(zhì)量、設(shè)備性能、設(shè)施配套以及綜合服務(wù)等，這些均不取決于物業(yè)管理企業(yè)，而往往在于物業(yè)的開發(fā)商和建筑商。要改變這一狀況，把一些以往長(zhǎng)期難以得到解決的問題盡可能在物業(yè)管理過程中使之限制在最小范圍之內(nèi)，就必須開設(shè)物業(yè)的前期管理，使前期管理同規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工建設(shè)同步或交叉進(jìn)行，由物業(yè)管理企業(yè)代表業(yè)主從管理者的角度，對(duì)所管物業(yè)進(jìn)行一番審視，從而把那些后期管理中力不從心的或返工無望的先天缺陷爭(zhēng)取在物業(yè)竣工之前，逐項(xiàng)加以妥善解決，減少后遺癥。
2、前期物業(yè)管理是對(duì)所管物業(yè)的全面了解。
物業(yè)管理行為的實(shí)質(zhì)是服務(wù)。然而要服務(wù)得好，使業(yè)主滿意，就必須對(duì)物業(yè)進(jìn)行全面的了解。如果物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)交付使用時(shí)才介入管理，就無法對(duì)諸如土建結(jié)構(gòu)、管線走向、設(shè)施建設(shè)、設(shè)備安裝等物業(yè)的情況了如指指掌。因此，必須在物業(yè)的形成過程中就介入管理，才能對(duì)今后不便于養(yǎng)護(hù)和維修之處提出改進(jìn)意見，并做好日后養(yǎng)護(hù)維修的重點(diǎn)記錄。唯有如此，物業(yè)管理企業(yè)方能更好地為業(yè)主服務(wù)。
3、前期物業(yè)管理是為后期管理做好準(zhǔn)備。
物業(yè)管理也是一項(xiàng)綜合管理工程。通過物業(yè)管理把分散的社會(huì)分工集合為一體，并理順關(guān)系，建立通暢的服務(wù)渠道，以充分發(fā)揮物業(yè)管理的綜合作用。此外，在對(duì)物業(yè)實(shí)體實(shí)施管理之前，還應(yīng)設(shè)計(jì)物業(yè)管理模式，制訂相應(yīng)的規(guī)章制度，并協(xié)同開發(fā)商草擬有關(guān)文件制度，籌備成立業(yè)主管理委員會(huì)，印制各種證件，以及進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員聘用、培訓(xùn)等工作。這些均應(yīng)在前期物業(yè)管理階段安排就緒，以使物業(yè)一旦正式交付驗(yàn)收，物業(yè)管理企業(yè)便能有序地對(duì)物業(yè)實(shí)體進(jìn)行管理。
三、前期介入階段性內(nèi)容及注意事項(xiàng)：
1、物業(yè)管理公司在開項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該注意：
（1）要考慮商業(yè)和物管用房的預(yù)留（包括管理處辦公用房、員工宿舍食堂、職工業(yè)主娛樂活動(dòng)室、保安崗?fù)び梅俊⒗占?、物料倉(cāng)庫(kù)、清潔工工具房等）。（2）配套設(shè)施設(shè)備、管線配置和布線要合理，包括預(yù)留空調(diào)安裝位置及空調(diào)滴水管。
（3）設(shè)計(jì)時(shí)盡量減少外墻外凸沿，尤其是高空位置不可上人的平臺(tái)、條柱等不利清潔。
（4）高層樓宇和大型小區(qū)應(yīng)考慮合理配置清潔樓道及綠化澆水處所必須的水管接口和洗手池。
（5）水、電、氣表的設(shè)置要考慮到抄表到戶的需要，盡量集中放在首層。（6）信報(bào)箱的設(shè)置亦要考慮郵政需要放在首層（放在架空層等首層以上，郵電部門會(huì)加收服務(wù)費(fèi)），并且信報(bào)箱的規(guī)格和鎖要符合要求，也可以同時(shí)考慮送奶的存放。
（7）小區(qū)進(jìn)出口位置和數(shù)量配置要合理，能少則少，以減少不必要的費(fèi)用支出。（8）小區(qū)內(nèi)的車位配置要考慮到車輛比例盡量充足。
（9）小區(qū)的外圍盡量考慮到封閉式治安管理的需要，鐵圍欄的設(shè)計(jì)要防攀防鉆，女兒墻亦要設(shè)計(jì)成防攀越的。
（10）小區(qū)內(nèi)綠化面積要考慮到以后小區(qū)創(chuàng)評(píng)的需要。
（11）綠化帶植物的品種（尤其是高檔大型物業(yè)小區(qū)）不要設(shè)計(jì)得太名貴、太繁多。除充分考慮到錯(cuò)落有致，四季有花有香，配制原則是大方得體，合理選擇背陰喜陽(yáng)易于養(yǎng)護(hù)的植物。
（12）小區(qū)內(nèi)標(biāo)牌和建筑小品設(shè)計(jì)亦要考慮到易于低成本維護(hù)。
（13）小區(qū)內(nèi)盡量不要配置有安全隱患的水池（含游泳池）、沙池、秋千、轉(zhuǎn)盤、高低杠桿等設(shè)施和器械。
（14）排污管、雨水管在穿樓板時(shí)要考慮采用套管，以方便管體爆裂時(shí)更換。（15）現(xiàn)在大部分家庭將陽(yáng)臺(tái)用作洗衣、拖地的給排水之地，所以陽(yáng)臺(tái)設(shè)計(jì)應(yīng)考慮統(tǒng)一接管，并配二個(gè)地漏（其中一個(gè)為洗水機(jī)排水用）否則業(yè)主在二次裝修的排管時(shí)，施工不規(guī)范會(huì)引發(fā)一系列問題。
（16）低價(jià)商品房業(yè)主用窗式空調(diào)多，故臥室大多預(yù)留窗式空調(diào)口，預(yù)留空調(diào)口可設(shè)計(jì)成即可以安裝窗式分體空調(diào)的室外機(jī)，又可以安放窗式空調(diào)機(jī)，還要方便以后維護(hù)、加雪種拆裝等，以避免產(chǎn)生老式空調(diào)口的敝端和遺留問題（滲漏）。（17）建筑物的可上人平臺(tái)可以設(shè)計(jì)成花壇、綠化帶；多層屋頂不上人天臺(tái)設(shè)計(jì)成易于養(yǎng)護(hù)的綠化帶，既可以隔熱又可以彌補(bǔ)地面綠化面積的不足（第五面資源的利用）。
（18）現(xiàn)代家庭的電話、電腦、電視等家用電器容量較大，所以布線設(shè)計(jì)應(yīng)考慮主、次臥房及大廳都應(yīng)配置預(yù)留電話插座、寬帶網(wǎng)或局域網(wǎng)電腦連線插口、電視插座和家庭影院環(huán)撓音響接口。另外，甚至可以考慮可視對(duì)講電話、門鈴的配置除在玄關(guān)外，在洗手間亦可配置（以免在沖涼、上廁時(shí)有人來電來訪時(shí)的尷尬。）（19）樓道側(cè)墻應(yīng)考慮鋪設(shè)一定高度的瓷片（防涂鴉，防污漬）。
（20）樓道內(nèi)電表箱等其它線盒箱不要用通用鎖應(yīng)采用專用鎖，樓道開關(guān)總閘更應(yīng)內(nèi)藏而不外露（以防小孩和他人搗亂撥弄）。
（21）小區(qū)內(nèi)的消防水管是否考慮可用（在地面）油漆的紅管或不易退色的油漆管（以減少高空作業(yè)）。
（22）小區(qū)路燈不必多，只需滿足一定的光照度就可以，路燈盡量采用大路貨燈座要耐銹蝕，牢固、防日曬雨淋、不怕臺(tái)風(fēng)、采用節(jié)能燈膽（方便日常維修、減少開支）。
（23）垃圾收集站最好設(shè)計(jì)在小區(qū)進(jìn)出口附近處，且垃圾房門朝外便于垃圾清運(yùn)車在外面作業(yè)不影響小區(qū)安寧。
（24）單元樓道燈最好采用光控紅外線復(fù)合開關(guān)（以方便手提東西的業(yè)主上下樓梯，且減少樓道公共照明用電量）。
（25）一般核定一個(gè)單元樓道燈用電量一個(gè)月才十來度電，故電表配制要選用最小容量（以免大容量電表收取幾十度費(fèi)用而發(fā)生不必要的支出）。
（26）消防水泵、二次供水等設(shè)備設(shè)施功率大但用電量很少的可否合用一個(gè)電表。（27）由于商業(yè)用水和居民用水的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同，建議居民用水和商鋪用水的管路分開并各配計(jì)量表（以避免自來水公司自定商業(yè)用水和居民用水的比例，一般都把收費(fèi)高的商業(yè)用水比例定的比較高，無形中又會(huì)長(zhǎng)期多支出費(fèi)用）。（28）小區(qū)的地下排污管道要鋪設(shè)合理，井口間距要合適，一般不要超過管路疏通時(shí)的竹片長(zhǎng)度或機(jī)械疏通機(jī)可達(dá)長(zhǎng)度。
（29）凡有空調(diào)機(jī)滴水管的沿墻周圍應(yīng)做綠化帶（既利用上了空調(diào)水，又美化了環(huán)境，避免了以往空調(diào)滴水面造成地面青苔）。
（30）建筑物的臨街、下有行人路面或停車位的外窗可考慮送紗窗（以減少高空拋物現(xiàn)象）。
（31）各單元門、停車位、外圍、巡視死角，商鋪招牌部位平臺(tái)等應(yīng)設(shè)計(jì)加裝閉路電視監(jiān)控。
（32）所有單元進(jìn)戶門應(yīng)設(shè)計(jì)遮雨棚（防雨水和淋花水）。
（33）商鋪前后的預(yù)留空調(diào)位及排水位往往被開發(fā)商所忽視，設(shè)計(jì)中應(yīng)考慮進(jìn)去。（34）建筑上不要出現(xiàn)死角即不可上人的平臺(tái)等（以減少衛(wèi)生死角和高空作業(yè)）。（35）重要管路和線路要預(yù)留備用管線或活口，（以免發(fā)生局部損壞換整條管線、勞民傷財(cái)）。
（36）最容易發(fā)生問題（滲水）的排污管、水管在穿越樓板，墻體因受擠壓而易爆裂（pv管）或生銹而破裂（鍍鋅管）故設(shè)計(jì)時(shí)最好設(shè)置套管。（37）小區(qū)配套公共設(shè)施規(guī)劃設(shè)計(jì)要一步到位：
（a）按物管要求配置綠化率、物管用房、商業(yè)用房、功能用房和設(shè)備用房。（b）管道煤氣，智能綜合布線，二次加壓的管路及閘閥，用于餐飲商鋪預(yù)留的排煙道和隔油池等都應(yīng)在設(shè)計(jì)中加以考慮。
（c）陽(yáng)臺(tái)設(shè)計(jì)要考慮到花盆座架（底部向里傾斜）以防淋花水往下滴水給下面業(yè)主帶來不便，客廳、主人臥室分體式空調(diào)穿線預(yù)留外斜防水措施設(shè)計(jì)要考慮進(jìn)去。
2、物業(yè)公司在工程施工階段介入過程中應(yīng)注意：
（1）對(duì)小區(qū)（大廈）的重要大型設(shè)備、設(shè)施的供應(yīng)商，應(yīng)盡量選擇能將供貨、安裝、調(diào)試、售后維修保養(yǎng)一體化的實(shí)體公司，在價(jià)格相近的幾家供貨商中，盡可能選擇歷史悠久、售后技術(shù)服務(wù)良好、價(jià)格適中的那家。
（2）小區(qū)基建工程采用的批量較大的各種建材、裝飾材料、水電器材等常規(guī)材料和配件盡量選用市面上有的普通規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)件和通用件，盡量采用國(guó)家和本市指定廠家所生產(chǎn)的牌子、型號(hào)與規(guī)格。
（3）涉及小區(qū)物業(yè)的結(jié)構(gòu)、防水層、隱蔽工程、鋼筋以及管線材料一定要考慮耐久性和耐腐蝕、抗擠壓應(yīng)力、做套管，且參于監(jiān)理公司共同把好相關(guān)過程控制和驗(yàn)收控制的監(jiān)督檢查質(zhì)量關(guān)，綠化帶土質(zhì)的厚度要符合要求。
（4）所有參于土建工程、裝飾工程、設(shè)備設(shè)施安裝工程、綠化工程和相關(guān)的市政工程的施工單位、供貨商、安裝單位、和與之有關(guān)聯(lián)的中介單位都應(yīng)與開發(fā)商就設(shè)備（或大宗材料、配件）的保質(zhì)（修）期的保質(zhì)（修）內(nèi)容、保質(zhì)（修）期限、責(zé)任、費(fèi)用(維修保證金)、違約處理等達(dá)成書面協(xié)議，并提供有效的合法經(jīng)營(yíng)及資質(zhì)證明、產(chǎn)品的產(chǎn)地、合格證明、設(shè)備訂購(gòu)合同、材料供貨價(jià)目表、采購(gòu)供應(yīng)地址及單位聯(lián)系電話。
（5）一些重要的大型配套設(shè)備（包括電梯、中央空調(diào)、配電設(shè)施、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、電話交換系統(tǒng)等）的供應(yīng)單位應(yīng)提供清晰明了的操作使用說明書，并對(duì)物管相關(guān)技術(shù)操作人員提供正規(guī)的培訓(xùn)。
一、集中（便于抄表、住戶忘關(guān)開關(guān)時(shí)可臨時(shí)切斷電源），電話分線分層分戶應(yīng)作好識(shí)別標(biāo)記，合理分配。
（8）各專業(yè)工程技術(shù)人員要做好質(zhì)量跟進(jìn)工作深入現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料、尤其是各種給排水、電、中央空調(diào)、消防報(bào)警電話、有線電視等管線的走向、重要閘閥和檢查口的位置，以及相應(yīng)的施工更改記錄。
（9）重要的土建要確保一定抽驗(yàn)合格率，所有的隱蔽工程都要進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收、且要有物管人員參加。
（10）物業(yè)的竣工驗(yàn)收，物管人員應(yīng)會(huì)同參加，對(duì)不符合物管要求的工程項(xiàng)目有權(quán)令其整改滿意后再簽字，物業(yè)（包括設(shè)備設(shè)施）的二次接管驗(yàn)收須全面把關(guān)交接，尤其是圖紙、資料、更改記錄。
3、物業(yè)管理公司在對(duì)外售樓時(shí)應(yīng)注意：
嚴(yán)格審核售樓說明書、媒體廣告和房地產(chǎn)買賣合同，對(duì)不利于物管的條款和承諾應(yīng)刪除或修改，以免帶來后患。如購(gòu)八樓房送頂樓陽(yáng)臺(tái)，買一樓送花園（公共場(chǎng)地不屬于套內(nèi)面積，誤導(dǎo)消費(fèi)者）；免x年管理費(fèi)或只按多少元／m2收取管理費(fèi)（讓物業(yè)公司倒貼錢）；小區(qū)提供xx會(huì)所服務(wù)（會(huì)所一向是個(gè)賠錢項(xiàng)目，誰(shuí)來投資設(shè)備，誰(shuí)來支出場(chǎng)地管理費(fèi)、水電費(fèi)、維修費(fèi)和人工費(fèi)？誰(shuí)來貼補(bǔ)經(jīng)營(yíng)虧損？）；承諾小區(qū)會(huì)有管道煤氣，智能化管理系統(tǒng)，閉路監(jiān)控，二次加壓，噴泉泳池、綠化庭院等，但設(shè)計(jì)時(shí)根本沒有考慮，更談不上交付使用（業(yè)主入伙發(fā)現(xiàn)承諾不兌現(xiàn)時(shí)和物業(yè)公司結(jié)怨），物管公司應(yīng)該對(duì)開發(fā)商售樓部分人員進(jìn)行短期培訓(xùn)，對(duì)客戶在物業(yè)管理方面的咨詢要對(duì)答如流，前后一致。
4、物管公司在開發(fā)商物業(yè)移交時(shí)應(yīng)注意：
（1）對(duì)在前期介入階段提出的完善項(xiàng)目和整改意見進(jìn)行復(fù)核，對(duì)尚未完善的事項(xiàng)，要求開發(fā)商提出的補(bǔ)救和解決措施并備案，（包括物管用房，專項(xiàng)基金，開辦費(fèi)用，對(duì)外承諾的小區(qū)配套設(shè)施等敏感問題）。
（2）開發(fā)商應(yīng)對(duì)小區(qū)所有土建工程、裝飾工程、市政工程、設(shè)備安裝工程和綠化工程等主體及配套工程的施工（承包）單位名稱、工程項(xiàng)目、工程負(fù)責(zé)人擴(kuò)聯(lián)系電話、保修期限等內(nèi)容列出清單交給物業(yè)公司。
（3）將開發(fā)商施工未用完的小區(qū)建材包括各種瓷片、玻璃窗及配件等留下來備用可為以后維修減少費(fèi)用。
（4）凡小區(qū)采用非市面上常見的建材，設(shè)備和設(shè)施的應(yīng)讓開發(fā)商或施工單位提供供貨和維修保養(yǎng)單位的地址、電話和聯(lián)系人。
（5）驗(yàn)收時(shí)注意和物管密切相關(guān)的設(shè)施和管線有無按要求做好：包括崗?fù)ぁ⒌篱l、圍欄防攀防鉆設(shè)施、清潔綠化取水用的水管接口、倒水池、垃圾收集房（含清潔工具房）、小區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、單車棚、摩托車棚、汽車泊位是否足夠，設(shè)施做好與否，小區(qū)擺攤、搞社區(qū)活動(dòng)、室外加工用電的預(yù)留電源插座、空調(diào)滴水、排水系統(tǒng)（含商鋪）等。
（6）小區(qū)公共設(shè)備、設(shè)施、輔助場(chǎng)所（幼兒園等）、停車位、會(huì)所等產(chǎn)權(quán)須界定并出具相關(guān)證明（避免以后引起業(yè)主投訴、爭(zhēng)紛）。
前期介入工作總結(jié)篇二
一個(gè)月的磨練，對(duì)于初出茅廬的大學(xué)生來講，雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是在領(lǐng)導(dǎo)的管理和自己在工作中的實(shí)踐，讓我受益匪淺。
萬事預(yù)則立，不預(yù)則廢，學(xué)習(xí)過管理學(xué)的人都知道，要做好每件事情都要做好事前準(zhǔn)備，人們常覺得準(zhǔn)備的階段是在浪費(fèi)時(shí)間，只有當(dāng)真正的機(jī)會(huì)來臨，而自己沒有能力把握的時(shí)候，才能覺悟到自己已經(jīng)失去了很多。為明天做準(zhǔn)備的最好方法就是集中你所有智慧，所有的熱忱，把今天的工作做得盡善盡美。準(zhǔn)備工作分為思想準(zhǔn)備和行動(dòng)準(zhǔn)備，比如，我們?cè)谠嚢惭b和跑單位的過程中，每天要把自己明天所要去的地址，乘車路線，行駛工具都要摸得一清二楚。檢查明天所要用的工具和文件是否齊全，是否能正常使用，不齊全或者不能正常使用的要立刻電話來聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人，以免影響第二天的工作進(jìn)程，甚至是帶來不必要的麻煩。最重要的是要做好思想準(zhǔn)備，每天所所遇到的服務(wù)對(duì)象不一樣，所遇到的突發(fā)事件也會(huì)有所不同，要充分考慮到每個(gè)可能出現(xiàn)的地方，加以思考，以不變應(yīng)萬變，以至于不會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂尷尬的局面。以前做事雖然有時(shí)候有準(zhǔn)備，但是都不是特別的充分，來到公司，開始工作，我的第一點(diǎn)收獲就是以后能在做每件事情前都會(huì)有精細(xì)的準(zhǔn)備。
大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。1％的錯(cuò)誤會(huì)帶來100％的失敗。王總培訓(xùn)的時(shí)候說過，規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)節(jié)才能完美的完成我們的工作。之所以強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)，正是因?yàn)樗?xì)小，有時(shí)候也可以說是通常是不會(huì)很容易的發(fā)現(xiàn)。但是，細(xì)節(jié)隱藏機(jī)會(huì)，細(xì)節(jié)凝結(jié)效率，細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益。我們?cè)谇捌诠ぷ髦校龅降氖虑?，我總結(jié)了以下細(xì)節(jié)：
安裝過程中：
第一、與公司經(jīng)理和數(shù)據(jù)中心的溝通（安裝任務(wù)、安裝設(shè)備、obu的`領(lǐng)?。?。
第二、與小組成員間的溝通（明確任務(wù)分工明確、查找地理位置確定行走路線、預(yù)約時(shí)間電話拜訪單位負(fù)責(zé)人）。
第三、與單位負(fù)責(zé)人間的溝通（告知詳情通知上門服務(wù)安裝、預(yù)約時(shí)間、煩請(qǐng)通知車隊(duì)準(zhǔn)時(shí)集合）。
第四、手持儀配置的設(shè)定psm卡的位置、檢測(cè)距離參數(shù)：2.7m。
第五、obu車外檢測(cè)必須保證不被其他obu信息干擾。
第九、obu激活時(shí)必須嚴(yán)格按照流程走檢測(cè)（核對(duì)信息）——激活（核對(duì)信息）——再檢測(cè)（防拆位是否為未動(dòng)狀態(tài)）。
第十、拿腳墊是需將墊子對(duì)折，避免泥土掉在車內(nèi)。
第十一、熱情邀請(qǐng)車主合影留念，并當(dāng)面致謝。
第十二、走出貴單位后應(yīng)以標(biāo)準(zhǔn)版短信致謝。
這只是在安裝過程中所想到的一些細(xì)節(jié)，還有更多的會(huì)在工作中慢慢發(fā)現(xiàn)和積累。至于在跑單位的時(shí)候，同樣有很多的細(xì)節(jié)，比如打電話的時(shí)候預(yù)約的時(shí)候，要考慮到客戶的時(shí)間，不然一個(gè)突兀的電話可能會(huì)辦砸一件事情。細(xì)節(jié)是種習(xí)慣，工作的一個(gè)月學(xué)會(huì)了怎么做好每個(gè)細(xì)節(jié)，雖然有時(shí)候細(xì)節(jié)方面做的不到位，但是，我覺得只要在今后的工作中時(shí)刻警惕自己，肯定會(huì)把注意細(xì)節(jié)養(yǎng)成自己的良好習(xí)慣。
要有自己堅(jiān)定的信仰。我到現(xiàn)在也不能確切的說清楚什么是信仰，我想，一萬個(gè)人對(duì)信仰有一萬的看法。對(duì)安身立命的人來說，信仰不過是個(gè)華麗的詞語(yǔ)，但是對(duì)我來說，信仰就是理想?？吹焦静┛唾N出的《兩百萬小費(fèi)》，我就在思考，人總的有個(gè)信仰，堅(jiān)定不移的信仰。我想，信仰應(yīng)該是沒有高低貴賤之分的，但是每個(gè)人信仰的寬度深度是不一樣的。我們剛從學(xué)校的大門走出來，剛參加自己人生的第一份正式工作，在工作中難免會(huì)遇到挫折，會(huì)有動(dòng)搖。時(shí)刻記著自己的信仰，不管遇到什么都朝著自己的信仰奮斗，成功總是有機(jī)會(huì)的。就比如說安裝工作，我說這個(gè)月我要安裝20xx臺(tái)車，這也算是信仰，那么要到達(dá)這個(gè)，就得不惜一切代價(jià)奮斗！
溝通和禮儀。做好這項(xiàng)工作與人有禮貌的溝通是至關(guān)重要的，溝通是有技巧的，剛開始工作到單位統(tǒng)計(jì)車輛保有量，從“調(diào)查”到“摸底”，雖然一個(gè)詞語(yǔ)的不同，讓我們少走了不少?gòu)澛?，少了不少的麻煩，溝通的技巧不是一朝一夕就能練就的，但是公司的培?xùn)可以說算是起到了事半功倍的效果。我們承擔(dān)的是流動(dòng)性上門服務(wù)，直接面對(duì)的是武漢市100多萬的車主，有禮貌的服務(wù)，才會(huì)有好的回報(bào)，才會(huì)有高評(píng)價(jià)。一個(gè)微笑，一個(gè)謙遜的動(dòng)作，就會(huì)得到客戶的肯定。
以上四點(diǎn)是我從工作一個(gè)月學(xué)習(xí)到也是領(lǐng)悟最深刻的東西，是我人生寶貴的財(cái)富，我會(huì)時(shí)刻銘記，發(fā)揮其在我工作中和生活中的重大作用。雖然在以前的工作中有很多做的不足的地方，但是我會(huì)努力的克服工作中的這些缺陷，并發(fā)揚(yáng)已經(jīng)領(lǐng)悟到的各種工作經(jīng)驗(yàn)，努力做好etc這個(gè)項(xiàng)目。
前期介入工作總結(jié)篇三
一、工程基本概況：
1、工程規(guī)模：（根據(jù)測(cè)量成果列明每個(gè)分項(xiàng)工程主要工程量——可見附表）。
2、工程地址：清河?xùn)|路農(nóng)科所路段39號(hào)（夢(mèng)都美廠房、圍墻、辦公樓）。
3、合同工期：20xx年x月x日。
4、合同造價(jià)：元（注：竣工驗(yàn)收后需按財(cái)政評(píng)審下浮10%總價(jià)結(jié)算）。
二、參建單位。
建設(shè)單位番禺區(qū)農(nóng)科所。
監(jiān)理單位：廣州市建發(fā)監(jiān)理有限公司。
施工單位：石基建筑工程有限公司，負(fù)責(zé)人：曾炳榮。
三、施工管理。
我公司自受農(nóng)科所委托日起，就立即成立項(xiàng)目經(jīng)理部，負(fù)責(zé)全路段的施工組織和管理工作。為了能按期、按質(zhì)完成工程任務(wù)、我們根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)合同文件及時(shí)編制詳細(xì)的施工組織計(jì)劃，與本工程的施工人員進(jìn)行技術(shù)交底，并根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整施工計(jì)劃，力保工程按期完成。
在施工期間，對(duì)施工技術(shù)人員要求做到對(duì)設(shè)計(jì)圖紙熟悉有底，施工過程做到職責(zé)公明。同時(shí)通過職業(yè)道德教育和利用經(jīng)濟(jì)杠桿作用，充分調(diào)動(dòng)施工隊(duì)伍的積極性，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上追求工程進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)收益。
四、主要的施工項(xiàng)目。
1、材料：膩?zhàn)踊摇⒘钇帷?BR> 2、施工特點(diǎn)：噴涂、欄桿掃漆、星瓦面噴漆。
五、工程進(jìn)度控制：
本工程進(jìn)度按計(jì)劃有序進(jìn)行，在合同期內(nèi)完成施工任務(wù)，合同工期為0日歷天，實(shí)際施工工期為50日歷天，本工程沒有延誤工期。在20xx年x月x日已交工。
六、工程質(zhì)量。
本工程施工過程中，我們自始至終嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理制度，即施工人員自檢，公司質(zhì)檢員檢查和監(jiān)理工程師抽檢驗(yàn)收簽字，加強(qiáng)檢測(cè)和試驗(yàn)，從根本上保證了施工的質(zhì)量。
七、安全施工措施。
工程施工中，我司牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，建立健全項(xiàng)目安全生產(chǎn)制度，建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，逐步逐級(jí)建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，形成了有力的安全生產(chǎn)保證措施，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并清除不安全因素。同時(shí)各分項(xiàng)工程均制定了周密的`安全生產(chǎn)技術(shù)方案，班組進(jìn)場(chǎng)時(shí)對(duì)班組人員進(jìn)行了完全技術(shù)交底及三級(jí)教育，并定期進(jìn)行安全教育、安全檢查活動(dòng)。主體結(jié)構(gòu)施工中，由于措施嚴(yán)密，無一例安全事故發(fā)生，事故發(fā)生率為零。
綜上所述，由于我司在質(zhì)量、安全文明施工等方面措施嚴(yán)密，管理到位，理會(huì)重要是有石基鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)計(jì)院、建發(fā)監(jiān)理公司、鎮(zhèn)質(zhì)監(jiān)服務(wù)站、鎮(zhèn)穿衣戴帽工程管理小組和所在農(nóng)科所有關(guān)人員的監(jiān)督和大力配合下，使得工程建設(shè)在各方面得到了有效保證，施工進(jìn)展順利。我司對(duì)本工程自評(píng)為合格，現(xiàn)申請(qǐng)竣工竣工驗(yàn)收。
前期介入工作總結(jié)篇四
去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺(tái)階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，xx物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)xx的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作，初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使園區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績(jī)，受到園區(qū)業(yè)主的好評(píng)，現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下：
1、房屋管理。
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。
為了搞好此項(xiàng)工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃，并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%。
2、公共設(shè)施、設(shè)備的管理。
為了保證園區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時(shí)有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應(yīng)急維修工作3次，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求。
3、綠化管理。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。
4、環(huán)境衛(wèi)生的管理。
環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對(duì)園區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法，并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)園區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了園區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(1)熟悉園區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況。
進(jìn)駐xx后，我們?yōu)楸M快熟悉園區(qū)施工情況，設(shè)備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評(píng)。
(2)根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況，完成工作預(yù)案，提出合理的'建議。
在熟悉園區(qū)各項(xiàng)情況后，我們針對(duì)園區(qū)的實(shí)際情況，完成了園區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計(jì)9項(xiàng)，并提出合理化建議11項(xiàng)，開發(fā)商采納3項(xiàng)，即報(bào)奶箱設(shè)置在門廳內(nèi)，安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證園區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓(xùn)一個(gè)月，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃及考核辦法，加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主服務(wù)，保安隊(duì)的工作受到一致好評(píng)。
2、加強(qiáng)管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。
(1)加強(qiáng)園區(qū)裝修管理工作。
園區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及園區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況，與管理要求，我們制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時(shí)解決，及時(shí)處理，堅(jiān)持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅(jiān)持制度，保證園區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
(2)認(rèn)真聽以業(yè)主意見，及時(shí)為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認(rèn)真記錄，及時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時(shí)為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評(píng)。
3、努力提高管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次;。
(1)組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn)，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況，并結(jié)合園區(qū)大部分都是新進(jìn)員工，接觸物業(yè)管理時(shí)間短的實(shí)際情況，我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法，定期對(duì)員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實(shí)，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓(xùn)6次，技能考核4次。
(2)利用先進(jìn)的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式;。
我們緊跟社會(huì)發(fā)展步伐，使用電腦，對(duì)園區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)，工作達(dá)到一個(gè)新起點(diǎn)，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、搞好對(duì)外協(xié)調(diào)管理工作。
搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商配合，積極主動(dòng)與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請(qǐng)門牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。
雖然，我們?cè)谌ツ甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對(duì)以上幾個(gè)問題，在20xx年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善園區(qū)各項(xiàng)管理工作，為使xx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理園區(qū)做貢獻(xiàn)，為xx物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
前期介入工作總結(jié)篇五
20xx年是x物業(yè)公司學(xué)習(xí)、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司董事會(huì)的統(tǒng)一指導(dǎo)下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛以及全體員工共同努力下，某某物業(yè)公司已基本完成20xx年的工作計(jì)劃，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
1、通過擬訂物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，組織公司各方面的力量，實(shí)施公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，推行行之有效的管理方法，保證各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。并通過定期召開工作例會(huì)，總結(jié)、檢查前期工作，布置今后工作任務(wù)。
2、擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理組織結(jié)構(gòu)配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎(jiǎng)懲方案，決定公司員工的聘用、升級(jí)、加薪、獎(jiǎng)懲與辭退。根據(jù)物業(yè)管理公司職能，決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運(yùn)籌、策劃物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。
3、注重分析研究市場(chǎng)信息，注重革新，增強(qiáng)公司的市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。
4、注重做好對(duì)外溝通、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作，保持與政府及有關(guān)部門之良好關(guān)系。咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見，與業(yè)主建立良好關(guān)系。督導(dǎo)各部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽(yù)。
5、為進(jìn)一步規(guī)范管理及提升工作，目前正在使用專門的“車輛ic卡”，由道閘服務(wù)器記錄進(jìn)出時(shí)間與系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)費(fèi)，所有記錄均儲(chǔ)存于服務(wù)器上，每天由專人負(fù)責(zé)收費(fèi)，對(duì)帳，并與財(cái)務(wù)部對(duì)接。
6、在各個(gè)主要交通路段，以及轉(zhuǎn)彎處等設(shè)置各種指示標(biāo)志，樓層顯示，路口進(jìn)出標(biāo)志等，極大方便了辦公人員進(jìn)出。
7、在原的基礎(chǔ)上，對(duì)各個(gè)死角，轉(zhuǎn)角等處進(jìn)行全面安裝，對(duì)故障線路及設(shè)備全面勘察、更換，既解決了監(jiān)控故障的頻發(fā)，也對(duì)各個(gè)路段的監(jiān)控起到監(jiān)督作用。
8、重點(diǎn)強(qiáng)化工程管理，在日常服務(wù)中進(jìn)一步推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，即要求三分鐘內(nèi)必須趕到客戶報(bào)修現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行全過程的跟蹤，對(duì)每一步落實(shí)的情況或計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)行反饋，直到落實(shí)。與此同時(shí)，工程部進(jìn)一步加強(qiáng)客戶二次裝修的監(jiān)理與服務(wù)工作，既保證了大廈的安全及正常的秩序，保證了客戶的良好辦公環(huán)境，也保證了裝修客戶的工期和施工質(zhì)量。
9、把安全工作放在首位，在強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化，制度化建設(shè)同時(shí)，加強(qiáng)日常的檢查和巡視，并定期進(jìn)行安全大檢查，加大對(duì)隱患部位的整改和防范力度，積極配合公安消防部門搞好治安消防防范工作。在內(nèi)部管理中，一方面是側(cè)重對(duì)外來人員的有效控制和管理，大大減少了外來人員的推銷。另一方面加強(qiáng)準(zhǔn)軍事化管理和禮貌禮儀培訓(xùn)，提高了保安人員的整體素質(zhì)，也提高了大廈的整體服務(wù)形象。
10、制定了員工培訓(xùn)計(jì)劃，并已按計(jì)劃逐步實(shí)行。對(duì)于中層管理人員的培訓(xùn)，首先在主管以上管理人員中開展提高責(zé)任心，提高服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，通過交流學(xué)習(xí)參觀等形式參觀交流為提升大廈管理人員綜合管理水平，開闊視野，提供了良好的機(jī)會(huì)，也起到了良好的效果。提高管理人員素質(zhì)和水平。
1、物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在20xx年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
2、物業(yè)公司成立時(shí)間較短，起步低、時(shí)間短，只處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場(chǎng)的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。
4、培訓(xùn)工作力度欠缺、用人機(jī)制不靈活，外部交流少，市場(chǎng)情況了解不深，這需要在今后大力引進(jìn)人才，迅速推動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)能力，采取提成等多種分配辦法調(diào)動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)積極性。
5、進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)管理人員的安全責(zé)任意識(shí)，健全各類安全、消防制度，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防范措施，保障所管轄物業(yè)及人員的財(cái)產(chǎn)和生命安全。同時(shí)在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上，還需下一定功夫，在實(shí)際工作中，還需逐步總結(jié)出一套適合某某物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度，做到審核各部門具體操作流程，實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
6、在制定物業(yè)公司財(cái)政預(yù)算上，還應(yīng)做到更加精細(xì)化，合理使用資金，監(jiān)督費(fèi)用收支情況。開展多種經(jīng)營(yíng)，彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足，提高物業(yè)管理公司經(jīng)營(yíng)效益。在公司的財(cái)務(wù)管理上，還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)擬訂物業(yè)公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案，審核財(cái)務(wù)報(bào)表，在董事會(huì)授權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營(yíng)管理中的各項(xiàng)開支，合理控制費(fèi)用支出，健全內(nèi)部監(jiān)控制度，合理、合法運(yùn)用資金，提高公司增收節(jié)支的能力。
7、在推廣某某物業(yè)服務(wù)品牌上，還需進(jìn)一步樹立品牌服務(wù)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn)，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市乃至浙江省的物業(yè)管理新品牌。
自20xx年成立以來，某某物業(yè)公司的發(fā)展，一直緊緊圍繞以“服務(wù)業(yè)主、追求完美”為指導(dǎo)思想，以“銳意創(chuàng)新、管理規(guī)范”為核心，以“增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力，使公司成為競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)者”為目標(biāo)，勵(lì)精圖治，重管理，精服務(wù)。某某物業(yè)公司將在20xx年有以下設(shè)想：
1、牢記企業(yè)的命脈是利潤(rùn)，做好成本控制工作。如果不緊抓這點(diǎn)，那么公司即便有最完善的制度、最佳的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象，公司也會(huì)陷入困境的。在這方面，如何有效調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，幫助他們開拓市場(chǎng);加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，使資金周轉(zhuǎn)達(dá)到最佳狀態(tài);居安思危，嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān);提高服務(wù)質(zhì)量意識(shí)，保證公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力;協(xié)調(diào)各個(gè)部門，努力使公司運(yùn)作成本最小化。
2、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作?！罢J(rèn)真做事只是把事情完成，用心做事才能把事情做好。”只有保持團(tuán)結(jié)精神的團(tuán)隊(duì)才會(huì)用心去做事。大量的事實(shí)證明，企業(yè)發(fā)展到一定階段，經(jīng)營(yíng)的成功不僅取決于總經(jīng)理，中層管理的水平也起到很大的作用。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對(duì)不能再是“一個(gè)人”的企業(yè)，而應(yīng)該是一個(gè)‘團(tuán)隊(duì)’的企業(yè)。在我們公司各個(gè)部門之間，雖然大的派系沒有，但小的部門主義還是存在的。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)為圖本部門辦事方便，而強(qiáng)硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。因此，在實(shí)際工作中，做到善于傾聽部門負(fù)責(zé)人的建議和抱怨，站在全公司的角度妥善處理，而不是一味的責(zé)備和壓擔(dān)子。實(shí)際工作中，大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的，當(dāng)出現(xiàn)問題和抱怨的時(shí)候，肯定是在某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端，如果不及時(shí)和妥善安置，往往會(huì)管理程序埋下隱患。還有，在完善的管理制度面前，注重發(fā)揚(yáng)和提倡管理的靈活性和人性化。
3、繼續(xù)跟進(jìn)目前遺留問題的解決，如地下車庫(kù)質(zhì)量問題、幕墻質(zhì)量問題、物業(yè)合同簽訂、地下室燈光改善等。
4、加強(qiáng)員工的主人翁精神，要時(shí)刻以公司的利益為工作開展的出發(fā)點(diǎn)。在遇事、處事時(shí)首先考慮到公司的集體利益為前提。
5、完善員工培訓(xùn)制度，達(dá)到理論和實(shí)操同步，深入了解員工的特點(diǎn)和工作能力，并對(duì)其進(jìn)行合理分工，充分發(fā)揮員工的潛力，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高工作效率，令公司的服務(wù)人員面貌煥然一新，服務(wù)技能也上到一個(gè)新的臺(tái)階。
6、完善各項(xiàng)管理制度，建立員工薪酬、福利發(fā)放詳細(xì)檔案，避免產(chǎn)生勞資糾紛。
7、針對(duì)員工在物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)的典型問題，進(jìn)行各類培訓(xùn)工作。對(duì)新員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，若新員工數(shù)量少，就實(shí)行老帶新原則，若新員工數(shù)量多，就實(shí)行規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃。
8、加強(qiáng)與員工的溝通，定時(shí)進(jìn)行員工意見調(diào)查，對(duì)離職員工進(jìn)行原因調(diào)查。
鄧小平同志曾經(jīng)說過“發(fā)展才是硬道理”，這句話時(shí)刻鞭策著物業(yè)公司放眼未來，開拓創(chuàng)新的步伐。某某物業(yè)公司依靠全體職員的強(qiáng)大后盾力量，不墨守陳規(guī)，努力適應(yīng)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，力爭(zhēng)在杭州物業(yè)管理的行業(yè)中確定自己的江湖地位。當(dāng)然，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們也會(huì)從物業(yè)公司自身發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā)，決不好高騖遠(yuǎn)，不刻意強(qiáng)求，按市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制做事，注重實(shí)效性，創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，樹立具有特色的某某物業(yè)品牌效應(yīng)。
20xx年已經(jīng)結(jié)束，嶄新的20xx年已在眼前，回顧過去，我們豪情滿懷;展望未來，我們信心百倍。在新的一年里，某某物業(yè)人將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加進(jìn)取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚(yáng)的斗志，在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，通過物業(yè)公司全體員工的共同努力，為實(shí)現(xiàn)某某物業(yè)做大、做強(qiáng)的終極目標(biāo)而努力!
前期介入工作總結(jié)篇六
龍祥物業(yè)管理有限責(zé)任公司成立以來，通過總公司的大力支持龍祥物業(yè)公司正在不斷發(fā)展日益壯大，現(xiàn)將前期物業(yè)管理工作籌備總結(jié)如下：
根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和物業(yè)公司的特殊工作性質(zhì)，制定了先定人后定崗的招聘方案。
1、通過預(yù)選、初試、復(fù)式的一些“自我介紹、相關(guān)問題答辯以及應(yīng)變能力”的全面了解后篩選出來了14人。
2、按照初定人員的自身素質(zhì)、性格、形象等將崗位調(diào)整為：
客服中心：李夢(mèng)茹、冀曉甜、王倩監(jiān)控中心：王珊珊翟珊珊。
秩序維護(hù)部：趙偉光、張衛(wèi)平、楊曉革、毛豪豪、李林泉、梁文龍。
工程部：陶書明、杲書權(quán)綠化部：馬雅麗。
公司的發(fā)展與員工專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的提高是息息相關(guān)的。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的培訓(xùn)工作極為重視。
2、員工培訓(xùn)內(nèi)容：物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、物權(quán)法、服務(wù)禮儀、消防知識(shí)、崗位職責(zé)、在物業(yè)管理中的一些突發(fā)事件以及軍訓(xùn)。
公司各個(gè)部門之間應(yīng)該相互扶持，公司才能夠不斷壯大，團(tuán)結(jié)就是力量。
1、為了可以更好的了解項(xiàng)目，我們采取人員前期介入工程掌握一些項(xiàng)目的基本情況，及時(shí)的查缺補(bǔ)漏，為以后的工作能夠順利開展打下基礎(chǔ)。在這里要感謝工程部對(duì)我們物業(yè)人員不厭其煩的細(xì)心指導(dǎo)。
2、與售樓部之間的配合：9月9日9月11日盛祥鳳凰城時(shí)尚博覽會(huì)作為我們公司一次大型的活動(dòng)，物業(yè)人員也是積極參加，提前幾天在我們靈寶市區(qū)人流量較大的地方發(fā)傳單做宣傳，在活動(dòng)中的答獎(jiǎng)環(huán)節(jié)更是踴躍參加，真正的把鳳凰城作為我們自己的家。
3、同時(shí)通過參與公司組織的10月2日與售樓部、業(yè)主共同參加的“娘娘山同游會(huì)”，使員工能夠有效的把理論與實(shí)踐相結(jié)合，真正體會(huì)到了“貼心服務(wù)”把業(yè)主當(dāng)做自己家人一樣，對(duì)物業(yè)管理工作的認(rèn)知都有了不同程度的提高。
通過前期工作的開展，我深深的認(rèn)識(shí)到“一個(gè)沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)是不具備一加一大于二的特點(diǎn)的；一個(gè)沒有核心領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)有凝聚力的；一個(gè)沒有共同信念的隊(duì)伍是不會(huì)在發(fā)達(dá)和困難的時(shí)候始終一條心的?？傊粋€(gè)號(hào)的團(tuán)隊(duì)是不容易組建的，沒有公司的大力支持和配合，我們也不可能這么快就能達(dá)成共識(shí)，融為一體。
作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊，一定不負(fù)公司所望，做好自己的本職工作，嚴(yán)于律己、積極向上、任勞任怨，做好團(tuán)隊(duì)的表率切實(shí)做到事事為先、處處帶頭，在最短的時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的管理人員，使我們的團(tuán)隊(duì)不斷壯大，為公司的健康發(fā)展砌磚添瓦。
王鐵峰。
20xx年10月13日。
前期介入工作總結(jié)篇七
前期介入是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)中的一項(xiàng)常見策略，其核心在于在疾病初期進(jìn)行早期的干預(yù)和治療，以期達(dá)到更好的治療效果和預(yù)后。在臨床醫(yī)學(xué)實(shí)踐中，實(shí)施前期介入的正確性和科學(xué)性日益得到醫(yī)學(xué)界的認(rèn)可。本文將結(jié)合個(gè)人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，分享前期介入的感悟體會(huì)。
2.技巧措施。
前期介入在疾病的干預(yù)和治療上，是一種相對(duì)綜合的策略，需要醫(yī)務(wù)人員結(jié)合臨床實(shí)際情況，采用多種技巧措施進(jìn)行。比如：在惡性腫瘤治療中，恰當(dāng)使用化療、放療和手術(shù)等治療方法，可以有效地提高患者的存活率和生活質(zhì)量；在慢性病治療中，通過規(guī)范用藥和康復(fù)訓(xùn)練等，可以有效地減輕疾病的癥狀和改善生活質(zhì)量。另外，前期介入還需要與患者密切溝通和合作，制定個(gè)體化的治療方案，以更好地推進(jìn)治療工作。
3.心理疏導(dǎo)。
前期介入過程中，患者常常會(huì)出現(xiàn)各種情緒，如焦慮、抑郁等。這時(shí)，醫(yī)務(wù)人員除了需要進(jìn)行細(xì)致而周到的治療，還要進(jìn)行積極主動(dòng)的心理疏導(dǎo)工作，幫助患者排解負(fù)面情緒，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣。心理疏導(dǎo)常用的技巧包括：情感支持、認(rèn)知行為療法和瑜伽等，對(duì)于患者的康復(fù)至關(guān)重要。
4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
前期介入對(duì)于醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作能力要求很高。在前期介入的實(shí)踐過程中，醫(yī)務(wù)人員需要和專家團(tuán)隊(duì)展開密切協(xié)作，擁有科學(xué)、系統(tǒng)、全面的專業(yè)知識(shí)，把握疾病的全貌和患者的各種因素。團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要各崗位人員密切配合，共同制定治療方案，合理分工，開展有效的治療策略，以達(dá)到最優(yōu)的治療效果。
5.結(jié)論。
前期介入是一項(xiàng)多因素、跨學(xué)科、復(fù)雜的治療策略。在前期介入實(shí)踐中，醫(yī)務(wù)人員可以通過細(xì)致而周到的治療工作，有效地減輕患者的痛苦和改善患者的生活質(zhì)量，延長(zhǎng)患者的生命，并加強(qiáng)患者與醫(yī)務(wù)人員之間的情感連接。同時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的治療效果，醫(yī)務(wù)人員還需要通過團(tuán)隊(duì)合作，對(duì)前期介入的技巧措施予以制定和跟蹤認(rèn)真執(zhí)行。
前期介入工作總結(jié)篇八
1.與公司客服與財(cái)務(wù)人員共同準(zhǔn)備前期交房準(zhǔn)備工作。包括業(yè)主的商品房相關(guān)資料檔案和鑰匙以及相關(guān)填寫表格和須歸檔的填寫文件等等。
2.配合售樓部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門參加前期交房工作。同公司與開發(fā)公司的相關(guān)部門共同合作完成了前期的交房工作，在此期間接觸到一線的相關(guān)程序和流程，實(shí)在覺得受益匪淺。
3.處理驗(yàn)房相關(guān)事項(xiàng)。包括入戶門的整修、槽鋼調(diào)整、槽鋼刷漆、推拉門的`調(diào)整、補(bǔ)縫刷漆、裂縫的重做等等業(yè)主提出的意見，在此很感謝左經(jīng)理給予的相關(guān)指導(dǎo)意見以及錢師傅和艷姐、蘭姐還有張隊(duì)在實(shí)際工作中的支持和配合幫助。
4.熟悉物業(yè)的相關(guān)情況并做好每天的巡視，查看是否存在相關(guān)的安全隱患。
5.接待業(yè)主報(bào)修以及處理日常投訴糾紛。首先做好業(yè)主的情緒安撫、降火，再分析、調(diào)查問題的原因，結(jié)合所學(xué)以及相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)給予業(yè)主準(zhǔn)確的答復(fù)，切不可拖延，及時(shí)認(rèn)真處理，給業(yè)主滿意答復(fù)，建立與業(yè)主的友好關(guān)系，方便日后相關(guān)工作的開展。
6.配合客服前臺(tái)做好相關(guān)已收資料的歸檔整理。及時(shí)更正檔案內(nèi)容，保持其時(shí)效性。
7.裝修監(jiān)督管理。主要是配合客服前臺(tái)檢查相關(guān)裝修手續(xù)的辦理和實(shí)際工作中的施工監(jiān)督管理。裝修手續(xù)包括裝修許可證和裝修工人的許可證的辦理，施工監(jiān)督管理包括監(jiān)督裝修戶是否有違規(guī)施工的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)提出并要求其恢復(fù)整改。
8.做好管理處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
1.前期交房工作中工作內(nèi)容了解的不夠詳細(xì)。不詳細(xì)就不能及時(shí)給予業(yè)主滿意的答復(fù)，應(yīng)該做到有備而來，才不會(huì)手足無措。
2.對(duì)于遺留整改問題處理過后的回訪沒有深刻的認(rèn)識(shí)導(dǎo)致工作的不到位。例如相。
關(guān)入戶門整改后回訪工作的不到位，業(yè)主對(duì)于整改結(jié)果的不滿導(dǎo)致現(xiàn)在和維修方的互相扯皮，當(dāng)時(shí)左經(jīng)理多次提醒，都由于個(gè)人的本位思想使工作沒有開展，在此表示真摯抱歉并及時(shí)改正并希望左經(jīng)理能繼續(xù)給予指導(dǎo)幫助，我會(huì)好好學(xué)習(xí)。
3.由于相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，工作中有時(shí)出現(xiàn)了一些負(fù)面情緒，爭(zhēng)取端正態(tài)度，擺正心態(tài)，踏實(shí)工作。
4.在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通上有所匱乏。工作中很多情況應(yīng)該及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo)，然后再觀察學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理該類事情的方法，自己根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合自己的想法總結(jié)出具體一套自己的處理流程。
當(dāng)然需要反思與改正的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止以上我列出來的種種，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)在我身上缺點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于優(yōu)點(diǎn)的。我喜歡有挑戰(zhàn)的工作，真誠(chéng)并且真心接受同事和領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。一個(gè)缺點(diǎn)或者是錯(cuò)誤只有被提出來才會(huì)被改正，如果沒有被發(fā)現(xiàn)或者提出連改正的可能也不會(huì)有。處于涉世未深的我們需要跟多的批評(píng)與磨煉才會(huì)變得堅(jiān)強(qiáng)和勇敢，才會(huì)有勇氣面對(duì)充滿荊棘的未來和坎坷的理想之路。
1.相關(guān)未2次驗(yàn)收的業(yè)主對(duì)于相關(guān)整改完成的再次驗(yàn)收。這要求我做好跟蹤反饋和與開發(fā)商工程部的交接。
2.裝修監(jiān)督管理。由于今年年末將近，只有部分業(yè)主進(jìn)行裝修工作，預(yù)測(cè)明年將有大批業(yè)主進(jìn)行準(zhǔn)修，做到工作內(nèi)容明晰不混亂。還包括外窗的統(tǒng)一規(guī)格以及空調(diào)外機(jī)的統(tǒng)一位置的監(jiān)督等等。
3.相關(guān)資料整理的歸檔。關(guān)于松芝萬象城b座相關(guān)圖紙資料的原件或者復(fù)印件未接到開發(fā)商的移交，希望明年做好移交工作方便日常工作的開展。
4.處理上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
希望到來的一年是美好的，充滿歡喜的，祝福20xx！祝?；钤?0xx的整個(gè)世界！
前期介入工作總結(jié)篇九
今年暑假，我參加了一次人才招聘會(huì)。收獲了很多，明白了很多。與其說是參加一次人才招聘會(huì)，其實(shí)只是參觀。
第一次來到這種現(xiàn)場(chǎng)，我是十分的興奮的還非常的好奇。。一到現(xiàn)場(chǎng)，那場(chǎng)面真是驚人，用人山人海來形容一點(diǎn)也不為過。終于進(jìn)入大廳，到處都是攤位，不過還好，所有的人都排隊(duì)，雖然擁擠，但秩序竟然很好。在招聘會(huì)看到最壯觀的一幕，當(dāng)公司的招牌一掛出，30秒內(nèi)，排了四五十個(gè)人。所有的崗位之選都遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于應(yīng)聘的人數(shù)。幾個(gè)人甚至幾十個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)一格崗位。之所以選擇去參加招聘會(huì)，http://是因?yàn)槲蚁雽W(xué)習(xí)?一些關(guān)于招聘會(huì)上所要走的一些程序守則，同時(shí)我也想積累一些關(guān)于招聘會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，為以后走好自己的路打下堅(jiān)實(shí)的人生?基礎(chǔ)。但本次招聘會(huì)卻讓我有另一番見解。。
我發(fā)現(xiàn)這次招聘發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘人員的幾個(gè)特點(diǎn):1、畢業(yè)?學(xué)生比較多。他們除了沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)外，更主要還存在學(xué)用脫節(jié)。并且競(jìng)爭(zhēng)大，有些職位只需要2，3個(gè)人，卻有40，50個(gè)人去競(jìng)爭(zhēng)。2、對(duì)公司的位置和工作性質(zhì)有要求；有的應(yīng)聘的大學(xué)?生對(duì)于公司要求在市區(qū)，不想再郊區(qū)。3、對(duì)自己的待遇和休息日、每天的勞動(dòng)時(shí)間要求的較多?，F(xiàn)在好多應(yīng)聘者要求很高，要雙休日，然后每天勞動(dòng)時(shí)間不能超過幾小時(shí)啊，工資要達(dá)到多少多少啊什么的。4、沒有人顧及自己能否勝任工作和崗位；但是很少有應(yīng)聘者考慮這個(gè)工作適不適合他，能不能勝任。對(duì)公司要求太高，對(duì)自己要求太低。5、對(duì)自己在公司未來的發(fā)展前途沒有目標(biāo)。
并且我發(fā)現(xiàn)為什么現(xiàn)在大學(xué)?生就業(yè)如此之難了:第一，崗位需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于應(yīng)聘的人員。這是中國(guó)大學(xué)?生就業(yè)難的主要原因。這一問題的存在，使得中國(guó)的大學(xué)?生就業(yè)崗位與擴(kuò)招之后的龐大畢業(yè)?生數(shù)量之間，形成巨大的落差，變成一個(gè)結(jié)構(gòu)性的困難而長(zhǎng)期無法解決，以后會(huì)表現(xiàn)得越來越嚴(yán)重，而且還將因此降低大學(xué)?生的談判地位，引發(fā)其他嚴(yán)重問題。
第二個(gè)原因是中國(guó)高等教育的質(zhì)量問題，特別是文科教育質(zhì)量極為低下。根本原因是教學(xué)內(nèi)容的全盤西化，幾乎不針對(duì)中國(guó)的政治經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)?，學(xué)生經(jīng)過大學(xué)?數(shù)年的學(xué)習(xí)?之后，對(duì)于現(xiàn)實(shí)?社會(huì)的狀況仍然是十分隔膜，這也嚴(yán)重不利于學(xué)生的就業(yè)。并且很多大學(xué)?生，在大學(xué)?里面學(xué)了很多，但是并不能行動(dòng)，口才大于實(shí)踐能力。
第三個(gè)原因，對(duì)工作要求高，對(duì)自己要求低。
雖然有眾多的原因存在，但我個(gè)人認(rèn)為，大學(xué)?生認(rèn)為工作難找，競(jìng)爭(zhēng)太激烈，自己也有著不可推卸的責(zé)任，如果?，我們有更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能最快的將自己所學(xué)的理論與工作需要向結(jié)合，那么實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就不可能成為我們的絆腳石；如果?，我們的學(xué)歷不是停留在大專，而是由進(jìn)一步的發(fā)展，那么，我們就不會(huì)被限制在競(jìng)爭(zhēng)人數(shù)最龐大的范圍，而可以脫穎而出；如果?，我們能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，不奢望一步登天，我們就可以在合適的城市找到一份相對(duì)有保障的工作；如果?，我們?cè)敢庠诠ぷ髦袕牧汩_始，踏踏實(shí)實(shí)，我相信我們的人生?不會(huì)停滯。
作為工管系應(yīng)屆畢業(yè)?生的我，也投身于此，想為自己找一份稱心如意的工作，懷著既興奮又緊張的心情?，和同學(xué)一起來到了招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。
各公司、企業(yè)、教育單位都亮出了自己的特色及這一次招聘會(huì)中所招聘的職位和要求。鑒于自己的專業(yè)，興趣愛好，我選擇了一家公司，鄭重地遞上簡(jiǎn)歷，咨詢有關(guān)信息，在與該公司應(yīng)聘人員的交談中，了解公司的發(fā)展方向，內(nèi)在潛力，而該公司的應(yīng)聘人員對(duì)我的表現(xiàn)也感到滿意，于是雙方定下了第二輪面試時(shí)間，以便了解更多方面的信息。
會(huì)場(chǎng)中，其他畢業(yè)?生也滿懷信心地與面試官交談著，言語(yǔ)中很難看出這是一群剛踏出校園走進(jìn)社會(huì)的迎接畢業(yè)?生?？粗麄冋勍伦匀簦判某浞值臉幼?，我想他們一定也是在會(huì)前作好了充分準(zhǔn)備的。
這次招聘會(huì)對(duì)于每個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)?生而言都是受益匪淺的，因?yàn)橐淮纬晒Φ拿嬖?、談判，在背后支撐的往往是多個(gè)方面的因素。步入21世紀(jì)的門檻，意味著我們將面臨更多的機(jī)遇，更重要的是我們同時(shí)也面對(duì)著更大的挑戰(zhàn)。時(shí)下，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)對(duì)人才的要求逐步提升，就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻，給畢業(yè)?生們帶來了很大的壓力跟挑戰(zhàn)。那么，怎樣才能在這樣的環(huán)境下成功地由校園邁入社會(huì)，這是每個(gè)畢業(yè)?生都該思索的問題。而我認(rèn)為，平時(shí)我們就要積累以下幾個(gè)方面的知識(shí)，提高自身發(fā)展能力，它們是:一。必須具備扎實(shí)的專業(yè)技能知識(shí)；二。掌握就業(yè)相關(guān)知識(shí)、信息；三。在生活?中培養(yǎng)良好的人際交往能力，表達(dá)能力；四。對(duì)人才要求的洞察力、敏銳力；五。面試技巧、心理狀態(tài)的調(diào)整；六。綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。
當(dāng)然，并非只有以上幾個(gè)方面的內(nèi)容，我們還要做到奮斗上進(jìn)，努力提高、發(fā)展自己，如此才能在社會(huì)中立足，找到一份自己滿意的工作，創(chuàng)造自己的未來。
連續(xù)去了兩場(chǎng)招聘會(huì)，雖然感覺不是很好，但也學(xué)到了一些具體的可值得參考的東西。要想在幾分鐘內(nèi)把自己從眾人突出來，的確不是很容易，不管你實(shí)在有多大能耐。
1、招聘會(huì)其實(shí)不是很公平的，最好早點(diǎn)去，這樣他就會(huì)有比較大的熱情，問你很多問題，然后就在你的簡(jiǎn)歷上寫下意見，那就是他以后要考慮的地方，我有幾次都比較后才去，論到我時(shí)，他們應(yīng)該是招得差不多了，也就隨便問你點(diǎn)問題，然后就把你簡(jiǎn)歷放一邊，叫你等通知，那就沒戲了。
2、會(huì)前要明確自身?xiàng)l件，不要眼高手低，更不能自卑。事先打印出簡(jiǎn)歷，把自己的工作經(jīng)歷及求職意向清楚表達(dá)。在簡(jiǎn)歷中把自己的聯(lián)系方式注明，使用人單位能及時(shí)與你取得聯(lián)系。
3、保證良好的精神面貌。年輕的畢業(yè)?生應(yīng)該朝氣蓬勃、充滿自信，要相信自己所掌握的知識(shí)和技能一定能勝任要從事的工作。
4、交談不必太早。進(jìn)入人才市場(chǎng)后，最好是先盡快地瀏覽一遍，對(duì)到場(chǎng)單位情況做個(gè)初步了解，然后根據(jù)自己的求職意向，確定幾個(gè)重點(diǎn)，安排好主次，再去交談。
7、就是專業(yè)的基本知識(shí)一定要懂，最好溫習(xí)下以前的書，因?yàn)楹芏喽纪?，所以，?jīng)常簡(jiǎn)單的問題一問三不知，這樣你out啦。
9、多小心、防受騙。近年來，一些騙子利用招聘大會(huì)行騙的事時(shí)有發(fā)生，其手法往往并不高明，但總能得手，主要是不少應(yīng)聘者缺乏必要的自我保護(hù)意識(shí)。
10、簽約一定要慎重。畢業(yè)?生就業(yè)協(xié)議書是一種就業(yè)合同，具有法律效力，簽約不可隨便。簽約時(shí)應(yīng)基本了解單位的大致情況。
自2012年8月中下旬進(jìn)入公司至今的二個(gè)月中，我一直負(fù)責(zé)公司的人事招聘工作，前期間因公司訂單緣由放長(zhǎng)假導(dǎo)致部分員工離職，造成目前公司用工困難。
目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加，所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加，這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進(jìn)有關(guān)方面技術(shù)人員和儲(chǔ)備人員。
為了解決公司的人力差距，在工作的頭二個(gè)月中，我通過一些公司領(lǐng)導(dǎo)指定的招聘渠道為公司進(jìn)行人員招聘，雖有招聘到一些人，但又有一些人員未通過試工期或自動(dòng)離職。且在實(shí)際的招聘過程中又遇到了一些問題，致使招聘的結(jié)果不甚理想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下:
比如:銀鼎所招學(xué)徒，底薪1200元，包吃住。雖然在包吃住的程度上，員工薪水有扣部分錢，但是相比之下，我司的學(xué)徒1000元的底薪，包住有伙食補(bǔ)貼，應(yīng)聘者更傾向于前者。
3。公司內(nèi)部有傳播負(fù)面消息，影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負(fù)面影響；
5。因珠三角的漲薪現(xiàn)狀，許多求職者(包括加工熟手)希望公司能適當(dāng)提高工資及福利待遇。
當(dāng)然也不排除招聘人員本身所存在的問題，因?yàn)闆]有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗(yàn)，未能給出更有效的招聘途徑，以及缺乏工作積極性與工作主動(dòng)性，等等諸如此類，都需要招聘人員接受批評(píng)與自我批評(píng)。
總之，在招聘的過程中遇見的以上各個(gè)方面的原因造成了現(xiàn)在招人比較困難，為了在今后能夠把招聘工作做好，保證公司能正常完成訂單，經(jīng)過自己反復(fù)的思考，建議我司在招聘中可以做下面的嘗試:
1。到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示，或者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘；
2。采用內(nèi)部員工推薦，如果?被推薦人能在公司做滿試用期，則給予相應(yīng)的介紹費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)；
3。適當(dāng)放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率，首先解決人員的緊缺問題；
4。適當(dāng)提高員工福利及基本薪資，留住現(xiàn)有員工；
5。因現(xiàn)在員工緊缺，可以通過勞務(wù)派遣，到地區(qū)人才市場(chǎng)、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、論壇等進(jìn)行注冊(cè)，或直接到地區(qū)人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)中取得一席之位，也可以有效的招聘到人。
在招聘的工作過程中也發(fā)現(xiàn)了在今后工作中需要改進(jìn)的不足之處。如:
1。采用職位說明書，原因有二:
一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的.宣傳與溝通；
二是用人部門不注重職位說明，有些崗位的描述比較模糊；
2。招聘的數(shù)據(jù)不健全:沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。
3。缺少人員規(guī)劃，缺少人員儲(chǔ)備。
以上皆為個(gè)人觀點(diǎn)，希望生產(chǎn)管理者協(xié)調(diào)平衡各工序的工作人員，讓員工時(shí)刻處于有事可做，有錢可賺的工作狀態(tài)，實(shí)行人道主義管理，安撫人心，留住現(xiàn)有員工，讓員工心甘情愿為公司辦實(shí)事，辦好事!同時(shí)各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難，招聘時(shí)間持久的心理準(zhǔn)備，并充分理解招聘難的情況。
2015理工舉辦了一場(chǎng)大規(guī)模的應(yīng)屆畢業(yè)?生現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，與會(huì)的有汕頭、深圳、揭陽(yáng)等地的100多家公司、企業(yè)、教育單位，及我院各系的應(yīng)屆畢業(yè)?生，場(chǎng)面可謂壯觀，熱鬧非凡!
各公司、企業(yè)、教育單位都亮出了自己的特色及這一次招聘會(huì)中所招聘的職位和要求。鑒于自己的專業(yè)，興趣愛好，我選擇了一家公司，鄭重地遞上簡(jiǎn)歷，咨詢有關(guān)信息，在與該公司應(yīng)聘人員的交談中，了解公司的發(fā)展方向，內(nèi)在潛力，而該公司的應(yīng)聘人員對(duì)我的表現(xiàn)也感到滿意，于是雙方定下了第二輪面試時(shí)間，以便了解更多方面的信息。
會(huì)場(chǎng)中，其他畢業(yè)?生也滿懷信心地與面試官交談著，言語(yǔ)中很難看出這是一群剛踏出校園走進(jìn)社會(huì)的迎接畢業(yè)?生?？粗麄冋勍伦匀?，信心充分的樣子，我想他們一定也是在會(huì)前作好了充分準(zhǔn)備的。
這次招聘會(huì)對(duì)于每個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)?生而言都是受益匪淺的，因?yàn)橐淮纬晒Φ拿嬖?、談判，在背后支撐的往往是多個(gè)方面的因素。步入21世紀(jì)的門檻，意味著我們將面臨更多的機(jī)遇，更重要的是我們同時(shí)也面對(duì)著更大的挑戰(zhàn)。時(shí)下，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)對(duì)人才的要求逐步提升，就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻，給畢業(yè)?生們帶來了很大的壓力跟挑戰(zhàn)。那么，怎樣才能在這樣的環(huán)境下成功地由校園邁入社會(huì)，這是每個(gè)畢業(yè)?生都該思索的問題。而我認(rèn)為，平時(shí)我們就要積累以下幾個(gè)方面的知識(shí)，提高自身發(fā)展能力，它們是:一。必須具備扎實(shí)的專業(yè)技能知識(shí)；二。掌握就業(yè)相關(guān)知識(shí)、信息；三。在生活?中培養(yǎng)良好的人際交往能力，表達(dá)能力；四。對(duì)人才要求的洞察力、敏銳力；五。面試技巧、心理狀態(tài)的調(diào)整；六。綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。
當(dāng)然，并非只有以上幾個(gè)方面的內(nèi)容，我們還要做到奮斗上進(jìn)，努力提高、發(fā)展自己，如此才能在社會(huì)中立足，找到一份自己滿意的工作，創(chuàng)造自己的未來。
連續(xù)去了兩場(chǎng)招聘會(huì)，雖然感覺不是很好，但也學(xué)到了一些具體的可值得參考的東西。要想在幾分鐘內(nèi)把自己從眾人突出來，的確不是很容易，不管你實(shí)在有多大能耐。
1、招聘會(huì)其實(shí)不是很公平的，最好早點(diǎn)去，這樣他就會(huì)有比較大的熱情，問你很多問題，然后就在你的簡(jiǎn)歷上寫下意見，那就是他以后要考慮的地方，我有幾次都比較后才去，論到我時(shí)，他們應(yīng)該是招得差不多了，也就隨便問你點(diǎn)問題，然后就把你簡(jiǎn)歷放一邊，叫你等通知，那就沒戲了。
2、會(huì)前要明確自身?xiàng)l件，不要眼高手低，更不能自卑。事先打印出簡(jiǎn)歷，把自己的工作經(jīng)歷及求職意向清楚表達(dá)。在簡(jiǎn)歷中把自己的聯(lián)系方式注明，使用人單位能及時(shí)與你取得聯(lián)系。
3、保證良好的精神面貌。年輕的畢業(yè)?生應(yīng)該朝氣蓬勃、充滿自信，要相信自己所掌握的知識(shí)和技能一定能勝任要從事的工作。
4、交談不必太早。進(jìn)入人才市場(chǎng)后，最好是先盡快地瀏覽一遍，對(duì)到場(chǎng)單位情況做個(gè)初步了解，然后根據(jù)自己的求職意向，確定幾個(gè)重點(diǎn)，安排好主次，再去交談。
7、就是專業(yè)的基本知識(shí)一定要懂，最好溫習(xí)下以前的書，因?yàn)楹芏喽纪?，所以，?jīng)常簡(jiǎn)單的問題一問三不知，這樣你out啦。
9、多小心、防受騙。近年來，一些騙子利用招聘大會(huì)行騙的事時(shí)有發(fā)生，其手法往往并不高明，但總能得手，主要是不少應(yīng)聘者缺乏必要的自我保護(hù)意識(shí)。
10、簽約一定要慎重。畢業(yè)?生就業(yè)協(xié)議書是一種就業(yè)合同，具有法律效力，簽約不可隨便。簽約時(shí)應(yīng)基本了解單位的大致情況。
招聘會(huì)總結(jié)
為了推進(jìn)我校畢業(yè)?生就業(yè)工作，為畢業(yè)?生搭建就業(yè)平臺(tái)和提供就業(yè)機(jī)會(huì)，學(xué)校特舉辦了2015屆文法經(jīng)管類就業(yè)招聘會(huì)，由文法學(xué)院、經(jīng)管學(xué)院和體藝學(xué)院三個(gè)學(xué)院承辦。本次招聘會(huì)定在2011年11月26日上午8:00到12:00，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)院的大力支持下，在三個(gè)院學(xué)生會(huì)的共同努力下，本次招聘會(huì)取得了圓滿成功，達(dá)到了預(yù)期的效果。為了今后工作的順利進(jìn)行，特作本次招聘會(huì)總結(jié)如下:
從總體情況來看，原定參會(huì)單位105家，不參會(huì)但提供需求信息的單位多家，提供千余個(gè)就業(yè)崗位，涉及30多個(gè)專業(yè)，分別為行政管理、文秘、法學(xué)、英語(yǔ)、教育技術(shù)學(xué)、應(yīng)用化學(xué)、生物工程、生物技術(shù)、食品質(zhì)量與安全、軟件工程、信息與計(jì)算機(jī)科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)、信息管理與信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理、電腦藝術(shù)設(shè)計(jì)、機(jī)電一體化、土地管理、旅游管理、環(huán)境工程、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、會(huì)計(jì)學(xué)、工商管理、機(jī)械設(shè)計(jì)及自動(dòng)化、動(dòng)物科學(xué)、動(dòng)物醫(yī)學(xué)、植保、農(nóng)學(xué)等專業(yè)。而在當(dāng)天實(shí)際的參會(huì)單位中，有部分原地單位未到，也有一些新加入的參會(huì)用人單位。經(jīng)當(dāng)天上午十點(diǎn)鐘統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)天實(shí)際的參會(huì)用人用人單位為80家，由于我們準(zhǔn)備工作做的充分，接待用人單位有條不紊，故整個(gè)招聘會(huì)期間的各項(xiàng)工作沒有太大問題，而且在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)的積極踴躍應(yīng)試，用人單位的嚴(yán)格認(rèn)真面試，形成了非常好的招聘氛圍。
一、本次招聘會(huì)成功舉辦的原因分析:
(一)高度重視
高校就業(yè)工作至關(guān)重要，關(guān)系到學(xué)校以及學(xué)院的發(fā)展和進(jìn)步。因此該項(xiàng)工作得到了三個(gè)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的高度重視。一方面，院領(lǐng)導(dǎo)親自蒞臨招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)部署招聘工作，而且親自聯(lián)系部分企業(yè)前來參加招聘會(huì)；另一方面，團(tuán)委老師和學(xué)生會(huì)成員就招聘會(huì)的前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)布置、接待及人員安排、事務(wù)分工等事宜進(jìn)行了比較明確的分工，明確了各自的職責(zé)，確保了招聘會(huì)的順利、成功舉辦。
(二)協(xié)調(diào)高效
本次招聘會(huì)的成功舉辦，與三個(gè)學(xué)院之間有效地的配合，學(xué)生會(huì)成員之間有
序的合作是分不開的。在此次活動(dòng)中，增強(qiáng)了各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，提高了部門成員工作的積極性和主動(dòng)性。負(fù)責(zé)此次招聘會(huì)對(duì)于我們來說是一次考驗(yàn)，我部在考驗(yàn)中不斷成長(zhǎng)，逐步走向成熟。通過協(xié)調(diào)各種關(guān)系，使我們成員的協(xié)調(diào)能力以及人際交往能力得到大幅度的提高，為今后各種活動(dòng)的舉辦積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
(三)準(zhǔn)備工作到位
本次招聘會(huì)，我們?cè)诟鲗W(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)委老師以及學(xué)生會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下做了較好的前期準(zhǔn)備，所謂有備而無患，這次招聘活動(dòng)的成功舉辦與準(zhǔn)備充分是分不開的。在招聘會(huì)即將舉辦的半個(gè)月的時(shí)間里，我們對(duì)以往招聘會(huì)的相關(guān)材料進(jìn)行了整理，并且及時(shí)補(bǔ)充了新的招聘信息，從而確保了我們所掌握的材料的時(shí)效性與真實(shí)性。對(duì)于招聘企業(yè)的信息我們進(jìn)行了一對(duì)一電話、郵件咨詢，從而確保招聘信息的真實(shí)性。提前準(zhǔn)備好了招聘場(chǎng)地以及所需要的相關(guān)用品，并且做了相關(guān)突發(fā)事件的應(yīng)急處理方案，為本次招聘活動(dòng)的成功舉辦打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)學(xué)校名聲在廣大企業(yè)當(dāng)中較響亮
山東農(nóng)業(yè)大學(xué)?，作為百年老校深得到廣大人民及相關(guān)企業(yè)的好評(píng)，目前，學(xué)校已經(jīng)發(fā)展成為一所以農(nóng)業(yè)科學(xué)為優(yōu)勢(shì)，生命科學(xué)為特色，融農(nóng)、理、工、管、經(jīng)、文、法、醫(yī)、教育學(xué)等于一體的多科性大學(xué)?。很多企業(yè)在這次招聘會(huì)中都是慕名而來，本次招聘會(huì)的成功舉辦與我們學(xué)校一直以來的努力是分不開的，我們?cè)谀感５膽驯鲁砷L(zhǎng)，同樣得到了母校光陰的蔭蔽。
前期介入工作總結(jié)篇十
一、規(guī)劃方案審批階段。
規(guī)劃為主辦部門，消防、綠化、環(huán)保、人防為協(xié)辦部門實(shí)行并聯(lián)審批。程序?yàn)橄劝逊桨笀?bào)規(guī)劃進(jìn)行預(yù)審，預(yù)審?fù)ㄟ^后由規(guī)劃向協(xié)辦部門發(fā)協(xié)辦通知，再將資料報(bào)協(xié)辦部門。由于在報(bào)環(huán)保之前要請(qǐng)環(huán)評(píng)單位做環(huán)評(píng)，歷時(shí)較長(zhǎng)，因此，規(guī)劃允許報(bào)環(huán)保可以在不拿協(xié)辦通知的情況下先進(jìn)行。最后待拿到各協(xié)辦部門的方案審查合格意見后再報(bào)規(guī)劃，由規(guī)劃出方案審查意見。
具體所交要件如下：
1、規(guī)劃。
（1）書面申請(qǐng)（原件1份）；
（2）投資備案證（復(fù)印件1份）；
（3）建設(shè)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)方案（2份，含電子光盤）；
（4）彩色渲染圖（1套，限重要地段，重要節(jié)點(diǎn)及建設(shè)項(xiàng)目）。
2、消防。
（1）《建筑工程消防設(shè)計(jì)申報(bào)表》（原件1份）；
（2）建設(shè)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)方案（1份，含電子光盤）；
（3）設(shè)計(jì)單位消防自審小組自審意見書（原件1份）。
3、環(huán)保由有資質(zhì)的環(huán)評(píng)單位對(duì)項(xiàng)目用地按環(huán)境保護(hù)規(guī)范要求進(jìn)行環(huán)境評(píng)價(jià)，出環(huán)境影響報(bào)告表，再由環(huán)評(píng)單位將報(bào)告表及申報(bào)表完善后報(bào)開發(fā)區(qū)環(huán)保分局審批，審批通過后獲得《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)批準(zhǔn)書》。
4、人防所需提交的資料有：
（1）防空設(shè)施易地建設(shè)建議書；
（2）防空設(shè)施易地建設(shè)申請(qǐng)書。
5、綠化。
（1）建設(shè)工程規(guī)劃方案（原件1份，含電子文檔）；
（2）1：500綠化布置圖（原件2份）；
（3）規(guī)劃選址意見書（復(fù)印件1份）；
（4）建設(shè)工程總平面圖（1張）。
方案階段涉及到市規(guī)劃局信息中心核面積，這個(gè)程序穿插在規(guī)劃發(fā)完協(xié)辦通知后，由規(guī)劃經(jīng)辦人簽字同意去核面積后再由開發(fā)商拿去核，要件是方案階段的建筑圖1套（含光盤，要嚴(yán)格按照規(guī)劃規(guī)定的圖層進(jìn)行畫圖）。
二、初步設(shè)計(jì)階段。
初設(shè)與方案階段報(bào)建相似，實(shí)行并聯(lián)審批，規(guī)劃為主辦部門，消防、綠化、節(jié)能、防雷、市政為協(xié)辦部門。程序是先報(bào)規(guī)劃，待初設(shè)預(yù)審?fù)ㄟ^后，再由規(guī)劃發(fā)協(xié)辦通知到各協(xié)辦部門，待規(guī)劃拿到幾個(gè)協(xié)辦部門的審查合格意見后，由規(guī)劃出初設(shè)批復(fù)。具體所需要件如下：
1、規(guī)劃（1）《建設(shè)工程初步設(shè)計(jì)審批申請(qǐng)表》（原件1份）；
（2）初步設(shè)計(jì)圖說；（原件2份，含電子光盤）；
（3）選址意見書及紅線圖（復(fù)印件1份）；
（4）建設(shè)用地規(guī)劃許可證及附件（復(fù)印件1份）；
（5）投資備案證（復(fù)印件1份）；
（6）工程勘察報(bào)告及質(zhì)量審查合格意見（原件1份）；
（7）方案審查意見（復(fù)印件1份）。
注意：工程勘察報(bào)告要求是初勘以上深度，歷時(shí)大概10個(gè)工作日。
2、消防。
（1）《建筑工程消防設(shè)計(jì)申報(bào)表》（原件1份）；
（2）初步設(shè)計(jì)圖說（原件1份，含電子光盤）；
（3）設(shè)計(jì)單位消防自審小組自審意見書（原件1份）。
3、園林。
（1）初步設(shè)計(jì)圖說（原件1份，含電子光盤）；
（2）綠地布置圖（原件2份，含電子光盤）；（3）總平面圖（原件1份）；
（4）說明書（園林綠化說明，原件1份）；
（5）規(guī)劃方案審查意見（復(fù)印件1份）；
（6）園林方案審查意見（復(fù)印件1份）。
注意：綠地布置圖細(xì)化到植物配置表，并將植物標(biāo)注在圖上。
4、市政。
（1）初步設(shè)計(jì)圖說（原件1份，含電子光盤）；
（2）綜合管網(wǎng)圖（原件1份）；
（3）燈飾效果圖（一式兩份，含電子光盤）。
（4）規(guī)劃方案審查意見（復(fù)印件1份）。
注意：如果是高層的燈飾，則要在高層上安裝導(dǎo)航燈。
5、節(jié)能。
（1）節(jié)能概算書、模型（原件1份，含電子文檔）；
（2）初步設(shè)計(jì)圖說（原件1份，含電子光盤）。
6、防雷。
（3）初步設(shè)計(jì)圖說（原件1份，含電子光盤）；
（4）初設(shè)總平面圖（原件1份）。
三、施工圖階段。
（2）申請(qǐng)人身份證明（復(fù)印件1份，被委托人身份證復(fù)印件加蓋公司公章）；
（3）國(guó)有土地使用證及附圖（復(fù)印件1份）；
（4）建設(shè)工程設(shè)計(jì)方案審查意見（復(fù)印件1份）；
（5）施工圖建筑部分（加蓋設(shè)計(jì)單位資質(zhì)印章，原件2份，附電子文檔）；
（6）建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建申請(qǐng)表；
（7）施工圖審查報(bào)告（復(fù)印件1份）；
（9）初設(shè)及附圖（復(fù)印件1份）。
獲得建設(shè)工程規(guī)劃許可證。施工圖階段涉及到市規(guī)劃局信息中心核面積，這個(gè)程序穿插在規(guī)劃發(fā)完協(xié)辦通知后，由規(guī)劃經(jīng)辦人簽字同意去核面積后再由開發(fā)商拿去核，要件是方案階段的建筑圖1套（含光盤，要嚴(yán)格按照規(guī)劃規(guī)定的圖層進(jìn)行畫圖）；同時(shí)，到濰坊市勘測(cè)院進(jìn)行放線。
四、施工圖備案（在辦理完建設(shè)工程規(guī)劃許可證后）。
（1）勘察、設(shè)計(jì)、圖審合同及圖審費(fèi)用發(fā)票（復(fù)印件1份）；
（2）整套施工圖（含電子文檔）（原件1份）；
（3）節(jié)能模型電子文檔。
（4）節(jié)能備案登記表（含電子文檔）；
（5）施工圖審查單位出具的合格書（節(jié)能、消防、綜合原件各一本）；
五、招投標(biāo)。
（2）施工圖備案憑證；
（3）施工單位3證及項(xiàng)目經(jīng)理證；
（4）施工合同；（5）資金證明（要求銀行帳戶里的余額大于總造價(jià)的30%）；
（6）圖審報(bào)告（綜合篇）；
（7）公司章程（采用直接發(fā)包的只能是私營(yíng)企業(yè)）；
（8）企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；
（9）房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)。
（10）建設(shè)工程規(guī)劃許可證。
六、報(bào)質(zhì)量、安全以及施工許可。
報(bào)質(zhì)量、安全以及施工許可三者可以同時(shí)進(jìn)行，但值得注意的是，在報(bào)施工許可之前，必須要完善相關(guān)費(fèi)用的繳納，城市配套費(fèi)、綜合服務(wù)費(fèi)、質(zhì)量監(jiān)督費(fèi)、定額測(cè)定費(fèi)、民工保證金。申報(bào)項(xiàng)目資本金的時(shí)候應(yīng)提交如下資料：
（1）投資備案證；
（2）初設(shè)批復(fù)；
（3）土地出讓合同；
（4）濰坊市房地產(chǎn)權(quán)證；
（5）濰坊市房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目手冊(cè)；
（6）濰坊市濰城區(qū)項(xiàng)目資本金存入申請(qǐng)書；（7）項(xiàng)目資本金使用計(jì)劃申請(qǐng)表。
報(bào)質(zhì)量、安全及施工圖所需資料：
（1）建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督登記表（原件3份）；
（2）建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督登記表上要求提供的資料；
（3）建設(shè)工程安全管理報(bào)監(jiān)書（原件4份）；
（4）建設(shè)工程安全管理報(bào)監(jiān)書上要求提供的資料；
（5）項(xiàng)目資本金存入證明書；
（6）建設(shè)單位的法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照和開發(fā)資質(zhì)；
（7）施工單位企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證；
（8）施工單位項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書（壓原件）；
（9）施工單位的施工員、材料員、安全員、質(zhì)檢員的崗位證書；
（10）施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、安全員的安全生產(chǎn)考核合格證；
（11）建設(shè)、監(jiān)理、施工單位該項(xiàng)目有關(guān)人員的任職文件（即責(zé)任書）（原件1份）；
（12）已簽訂的《濰坊市建設(shè)工程預(yù)拌混凝土供應(yīng)合同》；
（13）計(jì)劃生育責(zé)任書；
（14）管線保護(hù)專項(xiàng)措施（原件1份）；（15）工程款和民工工資支付詳細(xì)辦法；
（16）建筑工程施工許可證申請(qǐng)表（原件2份）；
（17）開工審查表何工程現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)報(bào)告（原件1份）。
七、到防雷審批中心進(jìn)行防雷備案，到濰城區(qū)消防支隊(duì)進(jìn)行消防備案。
前期介入工作總結(jié)篇十一
2011年是房地產(chǎn)企業(yè)在政治、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)受全面考驗(yàn)的一年，隨著金融業(yè)整頓、信貸業(yè)務(wù)調(diào)控，已經(jīng)使房地產(chǎn)企業(yè)到了面臨能否持續(xù)性發(fā)展考驗(yàn)的關(guān)鍵時(shí)刻。面對(duì)突如其來的考驗(yàn)時(shí)刻，***分公司在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，全體員工齊心協(xié)力，為更好的完成集團(tuán)下達(dá)的工作任務(wù)而不懈努力。轉(zhuǎn)瞬間已一年過去了，為了更好的完善和總結(jié)2011年前期工作中取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為2012年的前期工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)對(duì)前期部2011年全年工作做以下總結(jié)，并對(duì)2012年工作提出思路和確立工作重點(diǎn)：
1、??????????????????????。
二、2012年工作重點(diǎn)及工作思路：
2012年是公司三年發(fā)展戰(zhàn)略中最為關(guān)鍵的一年，對(duì)各公司、各部門也將是充滿挑戰(zhàn)的一年，前期部的2012年的工作重點(diǎn)及工作思路如下：工作重點(diǎn)：
1、??????；
2、??????；
3、??????；
2012年前期部工作將以上述**個(gè)項(xiàng)目的交房工作為重點(diǎn)，按照公司的要求，與各部門積極配合，爭(zhēng)取按時(shí)甚至提前將各種手續(xù)辦理到位，保證交房工作順利進(jìn)行。
（二）工作思路：
4、為工程部和經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)做好配合工作，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，及時(shí)調(diào)整前期的工作重點(diǎn)和工作內(nèi)容，按時(shí)保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。在2012年的工作中，前期部將繼續(xù)圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真做好前期工作，切實(shí)為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做好服務(wù)工作，為公司今后長(zhǎng)足、穩(wěn)定的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
??分公司前期部****年**月**日。
前期介入工作總結(jié)篇十二
2013總是讓人難忘，經(jīng)歷了很多，我不但完成的自己分內(nèi)的工作，完成和同事們的磨合，在工作上找出自己的不足，讓自己的工作做的更加完善?？偨Y(jié)以上，我回顧自己的全年工作，主要有一下事項(xiàng)：
1、第一批次的報(bào)建以及第二批次、第三批次規(guī)費(fèi)調(diào)整之前的報(bào)建、規(guī)費(fèi)繳納工作為公司節(jié)約成本：2895萬元。
2、第二批次報(bào)建，空中花園、陽(yáng)臺(tái)的為公司增加面積2800平米以上。
3、完成第二批次六棟樓的報(bào)建工作，并取得規(guī)劃許可證。
5、散裝水泥押金的繳納，為公司節(jié)約成本32萬元。
7、二批次消防審查，相應(yīng)問題規(guī)避審批完成8、示范區(qū)弱電落地的落實(shí)以及按照領(lǐng)導(dǎo)要求的時(shí)間完成，并保證了示范區(qū)開發(fā)的時(shí)間工期。
9、物價(jià)備案報(bào)備的完成，并辦理了1-。
4、9-11號(hào)樓的預(yù)售許可證，在1#樓和9#樓還未達(dá)到預(yù)售條件，發(fā)展部協(xié)調(diào)相關(guān)部門，規(guī)避相應(yīng)問題，為保證順利開盤爭(zhēng)取時(shí)間。
10、人防報(bào)建以及審查備案的完成。
11、正式用電批復(fù)的取得。
12、資質(zhì)證法人變更的申報(bào)以及完成。
13、資質(zhì)升級(jí)的申報(bào)完成。
14、為了加快公司資金周轉(zhuǎn)，辦理在建工程房管局辦理抵押以及后續(xù)銷售解押的完成，從而保證營(yíng)銷以及財(cái)務(wù)工作的正常開展。
15、第一批次報(bào)建勞保統(tǒng)籌以及節(jié)能基金的欠費(fèi)（共計(jì)570余萬元）緩期繳納的溝通，為公司解約資金上的周轉(zhuǎn)。
19、第二批次招標(biāo)的完成以及施工證的辦理。
以上工作，是我自己對(duì)自己全年工作總結(jié)的大概，工作看起來普通，但是讓我經(jīng)歷了不普通的歷程。站在平凡的起點(diǎn)，讓自己要看的更高、更遠(yuǎn)，這樣，自己才能提高的更快，才能配合公司各項(xiàng)工作更好更快的進(jìn)行推動(dòng)。
前期介入工作總結(jié)篇十三
一、規(guī)劃方案審批階段，規(guī)劃為主辦部門，消防、綠化、環(huán)保、人防為協(xié)辦部門實(shí)行并聯(lián)審批。程序?yàn)橄劝逊桨笀?bào)規(guī)劃進(jìn)行預(yù)審，預(yù)審?fù)ㄟ^后由規(guī)劃向協(xié)辦部門發(fā)協(xié)辦通知，再將資料報(bào)協(xié)辦部門。由于在報(bào)環(huán)保之前要請(qǐng)環(huán)評(píng)單位做環(huán)評(píng)，歷時(shí)較長(zhǎng)，因此，規(guī)劃允許報(bào)環(huán)保可以在不拿協(xié)辦通知的情況下先進(jìn)行。最后待拿到各協(xié)辦部門的方案審查合格意見后再報(bào)規(guī)劃，由規(guī)劃出方案審查意見。具體所交要件如下：
1、規(guī)劃（1）書面申請(qǐng)（原件1份）；（2）投資備案證（復(fù)印件1份）；（3）建設(shè)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)方案（2份，含電子光盤）；（4）彩色渲染圖（1套，限重要地段，重要節(jié)點(diǎn)及建設(shè)項(xiàng)目）。
2、消防（1）《建筑工程消防設(shè)計(jì)申報(bào)表》（原件1份）；（2）建設(shè)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)方案（1份，含電子光盤）；（3）設(shè)計(jì)單位消防自審小組自審意見書（原件1份）。
4、人防所需提交的資料有：（1）防空設(shè)施易地建設(shè)建議書；（2）防空設(shè)施易地建設(shè)申請(qǐng)書。
5、綠化（1）建設(shè)工程規(guī)劃方案（原件1份，含電子文檔）；（2）1：500綠化布置圖（原件2份）；（3）規(guī)劃選址意見書（復(fù)印件1份）；（4）建設(shè)工程總平面圖（1張）。方案階段涉及到市規(guī)劃局信息中心核面積，這個(gè)程序穿插在規(guī)劃發(fā)完協(xié)辦通知后，由規(guī)劃經(jīng)辦人簽字同意去核面積后再由開發(fā)商拿去核，要件是方案階段的建筑圖1套（含光盤，要嚴(yán)格按照規(guī)劃規(guī)定的圖層進(jìn)行畫圖）。
二、初設(shè)與方案階段報(bào)建相似，實(shí)行并聯(lián)審批，規(guī)劃為主辦部門，消防、綠化、節(jié)能、防雷、市政為協(xié)辦部門。程序是先報(bào)規(guī)劃，待初設(shè)預(yù)審?fù)ㄟ^后，再由規(guī)劃發(fā)協(xié)辦通知到各協(xié)辦部門，待規(guī)劃拿到幾個(gè)協(xié)辦部門的審查合格意見后，由規(guī)劃出初設(shè)批復(fù)。具體所需要件如下：
1、規(guī)劃（1）《建設(shè)工程初步設(shè)計(jì)審批申請(qǐng)表》（原件1份）；（2）初步設(shè)計(jì)圖說；（原件2份，含電子光盤）；（3）選址意見書及紅線圖（復(fù)印件1份）；3（4）建設(shè)用地規(guī)劃許可證及附件（復(fù)印件1份）；（5）投資備案證（復(fù)印件1份）；（6）工程勘察報(bào)告及質(zhì)量審查合格意見（原件1份）；（7）方案審查意見（復(fù)印件1份）。注意：工程勘察報(bào)告要求是初勘以上深度，歷時(shí)大概10個(gè)工作日。
2、消防（1）《建筑工程消防設(shè)計(jì)申報(bào)表》（原件1份）；（2）初步設(shè)計(jì)圖說（原件1份，含電子光盤）；（3）設(shè)計(jì)單位消防自審小組自審意見書（原件1份）。
（6）園林方案審查意見（復(fù)印件1份）。注意：綠地布置圖細(xì)化到植物配置表，并將植物標(biāo)注在圖上。
4、市政（1）初步設(shè)計(jì)圖說（原件1份，含電子光盤）；（2）綜合管網(wǎng)圖（原件1份）；（3）燈飾效果圖（一式兩份，含電子光盤）4（4）規(guī)劃方案審查意見（復(fù)印件1份）。注意：如果是高層的燈飾，則要在高層上安裝導(dǎo)航燈。
5、節(jié)能（1）節(jié)能概算書、模型（原件1份，含電子文檔）；（2）初步設(shè)計(jì)圖說（原件1份，含電子光盤）。
6、防雷（1）防雷裝置初步設(shè)計(jì)審核申報(bào)表（原件1份）；（2）雷電災(zāi)害評(píng)估報(bào)告（原件1份）；（3）初步設(shè)計(jì)圖說（原件1份，含電子光盤）；（4）初設(shè)總平面圖（原件1份）。
三、
施工圖階段拿到初設(shè)批復(fù)后，準(zhǔn)備做施工圖，施工圖完成后找審圖公司審圖，獲得審圖合格書；施工圖階段需報(bào)資料：（1）書面申請(qǐng)（原件1份）；（2）申請(qǐng)人身份證明（復(fù)印件1份，被委托人身份證復(fù)印件加蓋公司公章）；（3）國(guó)有土地使用證及附圖（復(fù)印件1份）；（4）建設(shè)工程設(shè)計(jì)方案審查意見（復(fù)印件1份）；（5）施工圖建筑部分（加蓋設(shè)計(jì)單位資質(zhì)印章，原件2份，附電子文檔）；（6）建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建申請(qǐng)表；5（7）施工圖審查報(bào)告（復(fù)印件1份）；（8）戶型統(tǒng)計(jì)（90㎡為界，戶數(shù)及戶數(shù)比例，面積及面積比例，滿足90/70政策）；（9）初設(shè)及附圖（復(fù)印件1份）。獲得建設(shè)工程規(guī)劃許可證。施工圖階段涉及到市規(guī)劃局信息中心核面積，這個(gè)程序穿插在規(guī)劃發(fā)完協(xié)辦通知后，由規(guī)劃經(jīng)辦人簽字同意去核面積后再由開發(fā)商拿去核，要件是方案階段的建筑圖1套（含光盤，要嚴(yán)格按照規(guī)劃規(guī)定的圖層進(jìn)行畫圖）；同時(shí)，到重慶市勘測(cè)院進(jìn)行放線。
五、招投標(biāo)進(jìn)行招投標(biāo)的前提是進(jìn)行施工圖備案，招投標(biāo)委托招投標(biāo)代理公司進(jìn)行，需要配合招投標(biāo)公司提供相關(guān)的資料有：（1）投資備案證；（2）施工圖備案憑證；6（3）施工單位3證及項(xiàng)目經(jīng)理證；（4）施工合同；（5）資金證明（要求銀行帳戶里的余額大于總造價(jià)的30%）；（6）圖審報(bào)告（綜合篇）；（7）公司章程（采用直接發(fā)包的只能是私營(yíng)企業(yè)）；（8）企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（9）房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)；（10）建設(shè)工程規(guī)劃許可證。
xxxx年，對(duì)我來說是非常有意義的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
來公司五年多的時(shí)間了，其間酸甜苦麻辣都經(jīng)歷過，但更多的是對(duì)公司的感激，因?yàn)樵诠ぷ髦胁粌H增長(zhǎng)了知識(shí)、技能與方法，同時(shí)開闊了思維，這些都是寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。新的一年，回顧過往，對(duì)一年的工作進(jìn)行總結(jié)，為的是總結(jié)自身不足，來年工作有一個(gè)全新的規(guī)劃，能更準(zhǔn)確高效及時(shí)的完成工作任務(wù)，讓自身攀登另一個(gè)高度?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
1、xxxx年xx月至xx月以來，主要工作內(nèi)容是對(duì)各類資訊的匯總以及“xxxx”項(xiàng)目房管局備案工作和項(xiàng)目預(yù)售資金的使用申報(bào)，其間也參與了“xxxx”項(xiàng)目前期土地證辦理相關(guān)事項(xiàng)，為現(xiàn)階段“xxxx”項(xiàng)目報(bào)建奠定了一定的基礎(chǔ)。
在為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各類資訊進(jìn)行篩選搜集的同時(shí)，自身也掌握了大量的信息，對(duì)市場(chǎng)也能更進(jìn)一步的把握，讓思維更加開闊，對(duì)各方面知識(shí)也有了一定的積累?！笆⑹捞以础表?xiàng)目相關(guān)工作不僅使我熟悉了流程，更多的是鍛煉了協(xié)調(diào)能力。
2、xxxx年xx月至今，工作主要圍繞“xxxx”項(xiàng)目的報(bào)建以及公司內(nèi)部行政事宜，盡管中途插曲不斷，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，依然盡最大努力使項(xiàng)目先后取得了《國(guó)有土地使用權(quán)證》及《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》。與此同時(shí)，項(xiàng)目后續(xù)工作的前期準(zhǔn)備也已全部完成，公文書寫能力也得到了進(jìn)一步的提高?；仡欗?xiàng)目報(bào)建過程，其間手續(xù)繁多，一環(huán)扣一環(huán)，統(tǒng)籌安排至關(guān)重要，這就需要在做一件事之前，要充分了解到后面所有相關(guān)事項(xiàng)，做到走一步，看多步，分清輕重緩急，只有這樣，才能高效快捷的完成工作任務(wù)。誠(chéng)然，工作還需要細(xì)致的態(tài)度，報(bào)建中對(duì)資料的準(zhǔn)備工作也是重中之重，所以，每次在相關(guān)部門所需資料準(zhǔn)備齊全的前提下，依然將所有相關(guān)材料同時(shí)攜帶，以備不時(shí)之需，提高工作效率。
3、歸檔工作。保證公司及項(xiàng)目所有審批材料和取得的相關(guān)證件以及票據(jù)等做到及時(shí)歸檔并做好記錄，同時(shí)備份復(fù)印件，保證資料的準(zhǔn)確性、完整性和方便性。
二、xxxx年工作計(jì)劃。
xxxx年的首要任務(wù)是取得《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》和《施工許可證》，現(xiàn)階段越級(jí)開發(fā)、資本金核定及發(fā)改委核準(zhǔn)相關(guān)資料都已整理齊全，待設(shè)計(jì)方案及施工圖完成后即可著手開始辦理后續(xù)事項(xiàng)，包括人防、避雷、消防等相關(guān)部門的審批。新的一年里，我將總結(jié)教訓(xùn)，發(fā)揮所長(zhǎng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以更積極的態(tài)度，更高的效率來完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有任務(wù)——靠結(jié)果生存！
三、存在的問題及今后努力的方向。
xxxx年，雖然順利的完成了工作任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，仍然存在很多的不足：
1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿足于目前已掌握的知識(shí)，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí)，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
2、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，做到戒急戒躁，提高文化素養(yǎng)，保持良好的心境，正所謂細(xì)節(jié)決定成敗，性格決定命運(yùn)。
3、須進(jìn)一步提高對(duì)外公關(guān)及協(xié)調(diào)能力。
2013對(duì)我來說是非常充實(shí)的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下，我較好的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在工作和學(xué)習(xí)兩方面都有所提升，為2014年的芊域陽(yáng)光、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將本人2013年主要完成工作匯報(bào)如下：
一、2013年度個(gè)人完成的主要工作。
根據(jù)2013年部門內(nèi)部工作調(diào)整，主要負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目前期規(guī)劃審查、消防、人防、測(cè)繪、水、電、氣暖等市政手續(xù)辦理及配合部門內(nèi)部其它相關(guān)工作辦理。臨電及正式用電：
1、完成芊域陽(yáng)光項(xiàng)目正式用電新建住宅配套費(fèi)80%費(fèi)用繳納。（最終和財(cái)務(wù)溝通緩繳至2014年初，由于六村堡變正在內(nèi)部改造，等其增容完畢才可接入，通電準(zhǔn)確時(shí)間還要項(xiàng)目部配合土建施工進(jìn)度）。
2、完成灃東城市廣場(chǎng)項(xiàng)目正式用電方案取得。（因“馬王變”正在籌建，通電時(shí)間待定）。
3、完成芊域溪源項(xiàng)目臨時(shí)用電增容通電確保項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度。
4、完成灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。（芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目正式用電資料均已報(bào)入供電局）天然氣：
1、完成芊域陽(yáng)光項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建，簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù)。（移交項(xiàng)目部，具體進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)間根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度決定）。
2、完成灃東城市廣場(chǎng)項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建，簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù)。（因項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)不具備天然氣施工條件，具體進(jìn)場(chǎng)時(shí)間由項(xiàng)目部溝通）。
規(guī)劃審查、消防、人防：
1、完成芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目總平面及單體施工圖規(guī)劃、消防、人防、綠化、節(jié)能等審查。測(cè)繪：
1、完成芊域溪源項(xiàng)目、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目定驗(yàn)線復(fù)合。
2、完成王寺城改、秦時(shí)明月項(xiàng)目地形圖購(gòu)買及紅線圖繪制。
配合部門及其它部門：
1、配合完成灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目在市立項(xiàng)及相關(guān)審批手續(xù)的辦理。
2、配合完成芊域溪源b區(qū)、灃東城市廣場(chǎng)項(xiàng)目國(guó)有土地證的取得。
3、配合完成芊域溪源、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目防雷檢測(cè)相關(guān)手續(xù)辦理。
4、配合完成部門工作標(biāo)準(zhǔn)化流程、合同審核及會(huì)簽相關(guān)工作。
3、配合財(cái)務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續(xù)辦理。
二、2013年度個(gè)人在業(yè)務(wù)技能提升方面的得與失。
回顧項(xiàng)目報(bào)建過程，其間手續(xù)繁多，一環(huán)扣一環(huán)，統(tǒng)籌安排至關(guān)重要，這就需要在做一件事之前，要充分了解到后面所有相關(guān)事項(xiàng)，做到走一步，看多步，分清輕重緩急，只有這樣，才能高效快捷的完成工作任務(wù)。當(dāng)然工作還需要細(xì)致的態(tài)度，報(bào)建中對(duì)資料的準(zhǔn)備工作也是重中之重，所以，每次在相關(guān)部門所需資料準(zhǔn)備齊全的前提下，依然將所有相關(guān)材料同時(shí)攜帶，以備不時(shí)之需，提高工作效率。2013年，雖然順利的完成了工作任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)想起來，仍然存在很多的不足：
1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿足于目前已掌握的知識(shí)，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的知識(shí)，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
2、丟掉粗心大意、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，對(duì)于各項(xiàng)資料要善于總結(jié)、勤于歸納。
3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，做到戒急、戒躁，提高工作效率，保持良好的心態(tài)，正所謂細(xì)節(jié)決定成敗，性格決定命運(yùn)。
4、還須進(jìn)一步提高自己對(duì)外公關(guān)及協(xié)調(diào)能力。入行三年來，面對(duì)過許多不同的崗位的人員，從每一次的溝通與交流中，我也漸漸的成熟穩(wěn)重起來，印象最深刻的一次就是今年6月中旬，接到市局通知上調(diào)相關(guān)配套費(fèi)基數(shù)，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)商議，決定在7月15前必須完成芊域溪源項(xiàng)目規(guī)劃審查，接到任務(wù)后，在張部長(zhǎng)帶領(lǐng)下，我們倒排時(shí)間節(jié)點(diǎn)，工作細(xì)化到每天，專人專項(xiàng)，客服了時(shí)間緊、公關(guān)難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項(xiàng)目規(guī)劃審查，為公司節(jié)約成本約3000萬元。
三、對(duì)部門管理方面的意見和建議。
1、建議加強(qiáng)部門員工專業(yè)知識(shí)及技能學(xué)習(xí)，多一些涉外培訓(xùn)，讓員工外出學(xué)習(xí)大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及不同城市的房地產(chǎn)信息。
2、建議加強(qiáng)部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細(xì)化。
3、建議部門內(nèi)部可以組織工作經(jīng)驗(yàn)心得討論會(huì)，達(dá)到知識(shí)共享，技能共同提升的效果。
四、對(duì)公司管理方面的意見和建議。
需要進(jìn)一步加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào)，前期工作比較繁瑣，辦理手續(xù)多，涉及政府部門廣，僅僅一個(gè)前期部是無法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對(duì)前期部的工作均十分支持，但由于專業(yè)所限，有的事情需要提前溝通和協(xié)調(diào)。在這一方面，開發(fā)部和設(shè)計(jì)部、計(jì)劃合約部、項(xiàng)目部需加強(qiáng)溝通，在辦理各項(xiàng)重點(diǎn)事項(xiàng)時(shí)列出詳細(xì)時(shí)間計(jì)劃，尤其是需要其他部門配合時(shí)，提前溝通，準(zhǔn)備資料，這樣才能在辦理時(shí)提高效率、節(jié)約時(shí)間。
五、個(gè)人2014年個(gè)人工作計(jì)劃。
1、配合本部門完成的芊域陽(yáng)光、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目交付計(jì)劃，安排每一步的工作。在公司交付計(jì)劃確定后，及時(shí)編排項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施，確保項(xiàng)目如期交付使用。
2、配合本部門完成年度計(jì)劃，辦理各個(gè)項(xiàng)目交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理。及早進(jìn)行市政工程所需的相關(guān)工作，并及時(shí)報(bào)批報(bào)驗(yàn)。
3、配合本部門完成公司在建項(xiàng)目芊域陽(yáng)光、芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目土地證的辦理及取得。
4、配合本部門完成公司新建項(xiàng)目王寺村城改、秦時(shí)明月、灃科花園等項(xiàng)目前期報(bào)批手續(xù)辦理，提高報(bào)批效率，為公司第一個(gè)商品房銷售創(chuàng)造一個(gè)便利條件。
在即將到來的2014年，我不但要努力工作還要時(shí)刻提醒自己在工作之余學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，提升專業(yè)技能，具體安排如下：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑消防、人防、城市規(guī)劃等設(shè)計(jì)規(guī)范。