方案的執(zhí)行需要有明確的責(zé)任人和具體的時(shí)間安排。制定方案時(shí)，要充分考慮資源的限制和利用效率。通過學(xué)習(xí)和研究這些方案，我們可以更好地了解如何制定和執(zhí)行一個(gè)成功的方案。
工作管理提升方案篇一
為全面貫徹落實(shí)“社會(huì)保險(xiǎn)基金管理提升年”（以下簡稱“提升年”）行動(dòng)部署要求，切實(shí)提升社?；鸸芾硭剑刈o(hù)好老百姓的“養(yǎng)老錢”“保命錢”，根據(jù)市人社局《關(guān)于印發(fā)〈社會(huì)保險(xiǎn)基金管理提升年行動(dòng)實(shí)施方案〉的通知》（x人社通〔2022〕49號）精神，結(jié)合我縣實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。
一、總體要求。
以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)中央紀(jì)委和省、市、縣紀(jì)委全會(huì)精神，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、責(zé)任導(dǎo)向，深化社會(huì)保險(xiǎn)基金管理問題專項(xiàng)整治，繼續(xù)開展侵害群眾利益突出問題專項(xiàng)整治，進(jìn)一步完善社保政策、經(jīng)辦、信息、監(jiān)督“四位一體”風(fēng)險(xiǎn)防控體系，強(qiáng)化人防、制防、技防、群防“四防”協(xié)同，完善制度機(jī)制，補(bǔ)齊管理短板，提升數(shù)據(jù)核查協(xié)同力、政策制度執(zhí)行力、經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)防控力、信息系統(tǒng)技防力、社?；鸨O(jiān)管力、宣傳警示引導(dǎo)力，切實(shí)維護(hù)基金安全。
二、主要任務(wù)。
（一）加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享，開展各險(xiǎn)種核查。
1、強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享比對。加強(qiáng)與省人社廳和市人社局溝通聯(lián)系，在6月底前實(shí)現(xiàn)與部級社?？ǔ挚ㄈ藛T基礎(chǔ)信息庫、社保信息比對查詢系統(tǒng)的接口對接，新參保、新退休等狀態(tài)變化和個(gè)人關(guān)鍵信息變更時(shí)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核驗(yàn)。加強(qiáng)與公安、民政、衛(wèi)健、醫(yī)保等部門數(shù)據(jù)共享，做好跨層級、跨部門、跨險(xiǎn)種數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)核驗(yàn)和共享比對，6月底前市、縣區(qū)同步建立數(shù)據(jù)共享比對和協(xié)查機(jī)制。
2、全面開展數(shù)據(jù)核查。按照省人社廳和市人社局部署，全力配合做好全省企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)生產(chǎn)庫的數(shù)據(jù)歸集工作，同時(shí)對部級下發(fā)的疑點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行核查。繼續(xù)做好省紀(jì)委監(jiān)委民生領(lǐng)域監(jiān)督平臺(tái)疑點(diǎn)數(shù)據(jù)核查和克扣冒領(lǐng)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金等問題的核查。認(rèn)真落實(shí)待遇發(fā)放前數(shù)據(jù)篩查比對制度，結(jié)合實(shí)際設(shè)定比對篩查規(guī)則，常態(tài)化組織開展各險(xiǎn)種疑點(diǎn)數(shù)據(jù)篩查工作，重點(diǎn)突出各險(xiǎn)種違規(guī)參保、重復(fù)領(lǐng)待、死亡冒領(lǐng)、“假人”騙領(lǐng)、服刑人員違規(guī)領(lǐng)取養(yǎng)老金等疑點(diǎn)數(shù)據(jù)篩查。要建立健全疑點(diǎn)數(shù)據(jù)派發(fā)、核查、審核、反饋機(jī)制，待遇發(fā)放和審核人員不得負(fù)責(zé)本人經(jīng)辦業(yè)務(wù)的疑點(diǎn)核查?？h社保中心要加強(qiáng)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)經(jīng)辦疑點(diǎn)數(shù)據(jù)核查督促指導(dǎo)，適時(shí)進(jìn)行抽查核驗(yàn)，對核查不認(rèn)真、不徹底的險(xiǎn)種進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
（二）規(guī)范審核管理，嚴(yán)格制度執(zhí)行。
3、嚴(yán)格規(guī)范基金支出。按照國家和省市規(guī)定清理規(guī)范自行出臺(tái)的待遇項(xiàng)目。加強(qiáng)失業(yè)保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)各項(xiàng)支出以及被征地農(nóng)民社會(huì)保障資金、困難群體參保代繳資金的管理，確保?？顚Ｓ茫乐贡环欠ㄌ兹?。嚴(yán)禁將代發(fā)項(xiàng)目資金和社?；鸹煊茫瑖?yán)禁納入社?；饡?huì)計(jì)核算范圍。
4、加強(qiáng)社保審核審批確認(rèn)管理。嚴(yán)格按規(guī)定審批職工養(yǎng)老保險(xiǎn)提前退休，規(guī)范審核審批程序，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控，嚴(yán)格執(zhí)行國家政策，履行“雙公示”和權(quán)益告知程序。對違規(guī)審批提前退休、弄虛作假違規(guī)作出工傷認(rèn)定結(jié)論的，發(fā)現(xiàn)一起，嚴(yán)肅查處一起。
5、加強(qiáng)勞動(dòng)能力鑒定管理。嚴(yán)格按照規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)開展勞動(dòng)能力鑒定工作，完善勞動(dòng)能力鑒定程序，加強(qiáng)勞動(dòng)能力鑒定風(fēng)險(xiǎn)防控，強(qiáng)化勞動(dòng)能力鑒定過程和結(jié)果監(jiān)督，防范偽造勞動(dòng)能力鑒定申請材料、干預(yù)勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論等違規(guī)行為。積極配合省人社廳實(shí)現(xiàn)傷病情的聯(lián)網(wǎng)核驗(yàn)和數(shù)據(jù)共享比對。
（三）規(guī)范資格認(rèn)證，加強(qiáng)經(jīng)辦內(nèi)控。
6、加強(qiáng)待遇資格認(rèn)證管理。嚴(yán)格落實(shí)辦理參保繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)必須在線核驗(yàn)參保狀態(tài)，辦理待遇核定業(yè)務(wù)時(shí)必須在線核驗(yàn)繳費(fèi)狀態(tài)、待遇狀態(tài)和待遇領(lǐng)取資格?？h社保中心于9月底前建立長期暫停領(lǐng)取待遇人員常態(tài)化清理機(jī)制，6月底前完成與全國社保待遇資格認(rèn)證系統(tǒng)對接，提高跨部門信息比對認(rèn)證比例，9月底前將比對和認(rèn)證結(jié)果直接嵌入業(yè)務(wù)經(jīng)辦系統(tǒng)，社會(huì)化服務(wù)認(rèn)證結(jié)果確認(rèn)實(shí)行初審、復(fù)核，并留存佐證材料。超過一個(gè)認(rèn)證周期（最長12個(gè)月）未認(rèn)證的，經(jīng)核實(shí)喪失待遇領(lǐng)取資格的做停發(fā)處理。
7、規(guī)范基金財(cái)務(wù)管理。加快業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化建設(shè)，完善審核規(guī)則。縣社保中心于6月底前建成待遇發(fā)放失敗業(yè)務(wù)的信息反饋處置機(jī)制，嚴(yán)禁通過工作人員個(gè)人銀行賬戶代發(fā)待遇，嚴(yán)格按規(guī)范保管財(cái)務(wù)檔案，財(cái)務(wù)系統(tǒng)登錄密碼定期更換。嚴(yán)格財(cái)務(wù)對賬，財(cái)務(wù)定期與業(yè)務(wù)、銀行、稅務(wù)等進(jìn)行對賬，核對總賬和明細(xì)賬。進(jìn)一步完善與支出戶、代發(fā)戶銀行的協(xié)議內(nèi)容，約定協(xié)議有效時(shí)間，明確銀行違約責(zé)任，不符合要求的在6月底前完成協(xié)議補(bǔ)簽。
8、嚴(yán)格經(jīng)辦崗位權(quán)限管理。嚴(yán)格執(zhí)行不相容崗位分離和高風(fēng)險(xiǎn)崗位定期輪崗制度，將高風(fēng)險(xiǎn)崗位任職情況，于3月底前向市人社局進(jìn)行報(bào)備。3月底前全面落實(shí)電子社保卡掃碼登錄，取消用戶名口令訪問。嚴(yán)格落實(shí)日常業(yè)務(wù)月核查、高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)季核查制度。加強(qiáng)對非工作時(shí)間段操作、大額社保待遇支付等高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的管理和監(jiān)控，實(shí)行集體會(huì)審制度。
（四）健全系統(tǒng)功能，提升技防能力。
9、強(qiáng)化信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防控能力。嚴(yán)格落實(shí)強(qiáng)化信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防控能力的要求，積極配合省人社廳按時(shí)限改造社保信息系統(tǒng)，結(jié)合推進(jìn)第二階段企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)全國統(tǒng)籌數(shù)據(jù)整理，認(rèn)真梳理化解遺留問題，確保在6月底前全面取消手工經(jīng)辦業(yè)務(wù)、社銀人工報(bào)盤、現(xiàn)金發(fā)放待遇。加強(qiáng)信息系統(tǒng)風(fēng)控預(yù)警和稽核內(nèi)控功能建設(shè)，省人社廳6月底前建設(shè)完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦系統(tǒng)、12月底前完成其他險(xiǎn)種經(jīng)辦系統(tǒng)后，要加強(qiáng)溝通銜接，全面推廣運(yùn)用，切實(shí)提升系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
0、規(guī)范社?？òl(fā)放管理和應(yīng)用。加強(qiáng)社?？ǚ?wù)全流程監(jiān)管，確保從申領(lǐng)到注銷各環(huán)節(jié)管控措施的落地落實(shí)。加強(qiáng)社?？ê献縻y行協(xié)議管理，嚴(yán)禁違規(guī)批量激活社?？ㄣy行賬戶。12月底前建立庫存社保卡、超過6個(gè)月未發(fā)放到人的社?？ǔB(tài)化清理機(jī)制。
（五）落實(shí)制度規(guī)定，加大監(jiān)督力度。
1、認(rèn)真貫徹基金監(jiān)督條例。待國家、省、市出臺(tái)社?；鸨O(jiān)管條例和實(shí)施辦法后，結(jié)合實(shí)際研究我縣貫徹落實(shí)的具體措施，抓好社?；鹦姓O(jiān)督辦法貫徹落實(shí)。
2、落實(shí)基金監(jiān)督約談規(guī)定。認(rèn)真落實(shí)人社部、省人社廳基金監(jiān)督約談制度辦法，對發(fā)生重大案件、反復(fù)發(fā)生同類問題、存在重大基金安全隱患的按規(guī)定實(shí)施約談。
3、落實(shí)基金監(jiān)督舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定。待人社部出臺(tái)基金監(jiān)督舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法、修訂舉報(bào)工作管理辦法后，認(rèn)真落實(shí)人社部、省人社廳、市人社局工作要求，鼓勵(lì)群眾參與社會(huì)監(jiān)督，加大群防力度。將基金監(jiān)督舉報(bào)電話納入12333。縣社保中心要在政務(wù)大廳經(jīng)辦處明顯位置公布市、縣兩級基金監(jiān)督舉報(bào)電話，在政府網(wǎng)站人社部門欄目增設(shè)舉報(bào)入口。
4、嚴(yán)肅基金要情報(bào)告紀(jì)律。認(rèn)真貫徹落實(shí)《社會(huì)保險(xiǎn)基金要情報(bào)告制度》（人社部發(fā)〔2020〕21號），嚴(yán)格按要情分類報(bào)告時(shí)限、規(guī)范格式和上報(bào)途徑上報(bào)要情。依托人社部“金保二期”基金監(jiān)管系統(tǒng)全面推進(jìn)要情直報(bào)。加強(qiáng)要情在社保政策、經(jīng)辦、信息、監(jiān)督機(jī)構(gòu)間的共享和協(xié)同處理。加強(qiáng)與紀(jì)檢監(jiān)察、司法機(jī)關(guān)的信息共享，發(fā)現(xiàn)瞞報(bào)、謊報(bào)重大要情的，一律通報(bào)批評，情節(jié)嚴(yán)重的追究相關(guān)人員責(zé)任。
（六）強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)教育警示。
5、嚴(yán)抓問題整改。嚴(yán)查侵害群眾利益的突出問題，針對2021年社?；鸸芾韱栴}專項(xiàng)整治風(fēng)險(xiǎn)排查、人社部調(diào)研檢查、省廳內(nèi)部審計(jì)、市州互查、我局邀請第三方審計(jì)以及本次“提升年”行動(dòng)等發(fā)現(xiàn)的問題，明確整改任務(wù)目標(biāo)、完成時(shí)限、責(zé)任單位，逐項(xiàng)整改落實(shí)，并開展“回頭看”。全面落實(shí)市人社局與法院、公安、司法、民政、人民銀行等部門聯(lián)合印發(fā)的《轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于配合追回違規(guī)領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇的通知〉的通知》（張人社通〔2022〕18號）相關(guān)要求，加強(qiáng)違規(guī)資金的追繳力度。16。嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。對2022年新發(fā)生金額巨大、性質(zhì)惡劣的社?；鸢讣?，或者同類案件反復(fù)出現(xiàn)，或者巡視、審計(jì)、檢查已發(fā)現(xiàn)指出以及上級單位有提示警示仍發(fā)生類似案件的，按程序?qū)ω?zé)任單位和責(zé)任人員提出追責(zé)問責(zé)、取消評先評優(yōu)資格等建議。
7、持續(xù)開展警示教育。加大重大案件、典型案例的通報(bào)頻次和力度，加強(qiáng)基金風(fēng)險(xiǎn)提示，常態(tài)化開展警示教育。繼續(xù)開展警示教育月活動(dòng)，加強(qiáng)《社會(huì)保險(xiǎn)基金管理職務(wù)犯罪案件警示錄》學(xué)習(xí)。通過多種形式加強(qiáng)基金管理、監(jiān)督法治宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好社會(huì)保險(xiǎn)基金行政監(jiān)督辦法的學(xué)習(xí)宣傳。
三、實(shí)施步驟。
“提升年”行動(dòng)從2022年3月開始至12月結(jié)束，共分四個(gè)階段組織實(shí)施：
（一）動(dòng)員部署（2022年3月）。認(rèn)真貫徹落實(shí)人社部、省人社廳和市人社局部署要求，結(jié)合我縣實(shí)際研究制定《實(shí)施方案》并印發(fā)實(shí)施，通過會(huì)議方式進(jìn)行部署。各鎮(zhèn)政務(wù)（便民）服務(wù)中心、局綜合業(yè)務(wù)股、縣社保中心要做好動(dòng)員部署工作，縣社保中心結(jié)合實(shí)際制定具體任務(wù)分解落實(shí)方案，細(xì)化任務(wù)分工、明確排查整改時(shí)限，4月10日前報(bào)送市人社局基金監(jiān)督科。
（二）全面實(shí)施（2022年4-11月）。按照數(shù)據(jù)核查、督導(dǎo)評估等專項(xiàng)工作方案明確的任務(wù)要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，組織開展工作。各鎮(zhèn)政務(wù)（便民）服務(wù)中心、局綜合業(yè)務(wù)股、縣社保中心要認(rèn)真對照本方案確定的17項(xiàng)主要任務(wù)，逐項(xiàng)分解，逐一明確責(zé)任，逐個(gè)摸排自查，集中清理整治。對發(fā)現(xiàn)的問題建立臺(tái)賬，分類施策，即知即改，違規(guī)違紀(jì)資金足額追繳，違紀(jì)違法問題線索移交同級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)。6月15日前向市人社局報(bào)送一次階段性排查整治情況。
（三）調(diào)研督導(dǎo)（2022年6-11月）。省上將確定重點(diǎn)地區(qū)開展實(shí)地調(diào)研和市州級交叉互查，對2021年專項(xiàng)整治整改情況“回頭看”，督導(dǎo)“提升年”行動(dòng)進(jìn)展，督促問題整改。縣人社局也將參照省、市做法進(jìn)行督促檢查，保質(zhì)保量完成任務(wù)，做好迎接省上調(diào)研互查和市州級交叉互查準(zhǔn)備工作。
（四）總結(jié)評估（2022年11-12月）。認(rèn)真梳理總結(jié)，對標(biāo)對表評估成效和不足，于12月2日前向市人社局提交報(bào)告?？h人社局在此項(xiàng)工作結(jié)束后總結(jié)評估并進(jìn)行通報(bào)。
四、工作要求。
（一）提高思想認(rèn)識(shí)。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記重要講話和重要指示批示精神，切實(shí)增強(qiáng)維護(hù)社保基金安全的思想自覺、政治自覺、行動(dòng)自覺，從講政治的高度深刻認(rèn)識(shí)開展“提升年”行動(dòng)的重要性、嚴(yán)肅性、緊迫性，將其作為落實(shí)“兩個(gè)維護(hù)”的具體行動(dòng)和考驗(yàn)人社局黨組管黨治黨能力的“試金石”，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)，確保按時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)任務(wù)。縣社保中心要及時(shí)向縣人社局報(bào)告“提升年”行動(dòng)情況，積極爭取重視和支持。
（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?？h人社局將成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，局相關(guān)股室、中心負(fù)責(zé)人為成員的“提升年”行動(dòng)工作專班。人社局黨組要專題聽取“提升年”行動(dòng)部署落實(shí)情況匯報(bào)，及時(shí)研判、預(yù)防、應(yīng)對重大風(fēng)險(xiǎn)問題。“一把手”要履行第一責(zé)任，親自部署、親自調(diào)度，分管同志要履行直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，靠前指揮，推動(dòng)工作落實(shí)。社保政策、經(jīng)辦、信息、監(jiān)督“四位一體”，形成工作合力，抓好各自工作落實(shí)和問題整改。
（三）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)。要把開展社?；鸸芾怼疤嵘辍毙袆?dòng)與繼續(xù)開展社保基金專項(xiàng)整治工作結(jié)合起來，與推進(jìn)社保重點(diǎn)工作任務(wù)和落實(shí)《進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)防控的若干措施》（張人社通〔2021〕183號）結(jié)合起來，合理調(diào)配力量，統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)推進(jìn)。對本次排查出的問題要建立臺(tái)賬，壓實(shí)整改責(zé)任，與社?；饘ｍ?xiàng)整治風(fēng)險(xiǎn)排查、人社部調(diào)研檢查、各級審計(jì)反饋的問題一體推進(jìn)整改，并開展“回頭看”。對棘手、難點(diǎn)問題要指定專人協(xié)調(diào)整改，不上交矛盾、不推諉扯皮、少歸咎系統(tǒng)原因，加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，積極主動(dòng)、攻堅(jiān)克難，確保各類問題清零銷號。
（四）強(qiáng)化督促指導(dǎo)?？h社保中心要做好政策解讀、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和突出問題的解決等工作，并及時(shí)掌握工作情況。要加強(qiáng)“提升年”行動(dòng)的督導(dǎo)，建立臺(tái)賬，掛賬督辦。要全程跟進(jìn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和不足，不斷總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)、好做法，調(diào)動(dòng)全系統(tǒng)尤其是各鎮(zhèn)、社區(qū)社保專干的積極性，群策群力查找不足，主動(dòng)作為堵塞漏洞。對行動(dòng)走過場、效果不明顯的，將通報(bào)批評并責(zé)令返工。
工作管理提升方案篇二
20xx年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下，都市陽光項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主^v^構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活^v^的服務(wù)理念，遵循^v^品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理^v^的原則精神，開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、順利完成隊(duì)伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓(xùn)工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20xx年3月1日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到都市陽光項(xiàng)目經(jīng)理部工作，起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?，多渠道開展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓(xùn)90次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險(xiǎn)工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和^v^主人翁^v^思想。9月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作，有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費(fèi)率，完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、在收費(fèi)方面：我項(xiàng)目人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節(jié)假日，通過電話、短信告知到上門派發(fā)^v^繳費(fèi)通知單^v^收取再到下一步郵寄掛號信催收各項(xiàng)費(fèi)用，積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高，11月收費(fèi)率已達(dá)95、6%。
2、在物資采購方面：項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳遥刂瞥杀局С觥?BR> 5、在節(jié)約意識(shí)方面：通過培訓(xùn)，在全體員工思想上樹立了^v^節(jié)約光榮^v^的意識(shí)。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施，節(jié)約開支近萬元;今年7月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元。
20xx年，項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止11月底，經(jīng)過預(yù)估，預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入391、38萬元，利潤率4、61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
三、堅(jiān)持^v^品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理^v^的宗旨，明晰責(zé)任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化。
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題，項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務(wù)1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn)，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳，對待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃，做到了專人負(fù)責(zé)，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化。
由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大，但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí)，目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時(shí)妥當(dāng)，較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置，盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場維保人員監(jiān)管制度化。
小區(qū)保潔屬于外包，大半年來項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評，細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分清了工作責(zé)任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級，對這些人員的管理日漸規(guī)范，同時(shí)合作、配合較好，解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化。
項(xiàng)目管理改革以來，項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和^v^上賢下專^v^的企業(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作執(zhí)行力，獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，截止12月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分77分，獎(jiǎng)分57分。另外，項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù)，要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通，聽取意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止12月初，項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。
四、審視自我，認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向。
1、個(gè)別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性，不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn)，著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴(yán)峻，項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。
工作管理提升方案篇三
在物業(yè)管理中，安全保衛(wèi)服務(wù)是基于業(yè)主與物業(yè)管理公司按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，為維護(hù)物業(yè)管理相關(guān)區(qū)域內(nèi)的秩序而產(chǎn)生的，是物業(yè)管理服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。而在2005年，北京市消協(xié)開展過一個(gè)住宅小區(qū)物業(yè)管理狀況的調(diào)查，其中對小區(qū)安全保衛(wèi)感到不滿意的達(dá)到32.8%，35.1%的業(yè)主表示，因小區(qū)安全保衛(wèi)措施不利，其人身、財(cái)產(chǎn)安全受到過損害?？梢?，住宅小區(qū)的和諧安寧已經(jīng)成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。
小區(qū)物業(yè)管理中的安全保衛(wèi)工作涉及內(nèi)容多而且范圍廣，具有專業(yè)。
性強(qiáng)、管理與服務(wù)并存性、受制性等特點(diǎn)，稍不注意，就有可能出現(xiàn)安全隱患或事故。對于物業(yè)管理這個(gè)微利行業(yè)來講，物業(yè)管理企業(yè)因?yàn)榘踩Ｐl(wèi)工作沒有做到位而引起的損失會(huì)給物業(yè)管理企業(yè)造成嚴(yán)重的影響。所以，除在加強(qiáng)小區(qū)硬件條件以外，建立起一套完善的安保制度和一支高效、專業(yè)的安全管理隊(duì)伍，就成了物業(yè)管理活動(dòng)中的重中之重。物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理的安全保衛(wèi)工作中應(yīng)該重點(diǎn)做好做好以下方面：
一、健全安全管理制度和完善崗位責(zé)任制，明確約定物業(yè)保安服務(wù)的責(zé)任。
1.在健全安保制度之前，應(yīng)該在物業(yè)管理服務(wù)合同中對物業(yè)保安服務(wù)的責(zé)任和義務(wù)作出明確的規(guī)定，使物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主對雙方的權(quán)利和義務(wù)有詳盡地了解。之后，各物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)本公司的實(shí)際情況，對安保服務(wù)制定完善詳盡的規(guī)章制度。這不僅是對物業(yè)的安保工作的約束和管理，更重要的是通過制度，檢驗(yàn)工作中存在的問題和漏洞，及時(shí)修改和完善，最后制定出最符合實(shí)際操作的崗位制度，降低安全保衛(wèi)工作不當(dāng)給物業(yè)管理企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
改，并進(jìn)行總結(jié)。這不僅是管理規(guī)范的體現(xiàn)，也是日后追溯責(zé)任的重要依據(jù)。如：安全巡邏記錄、來訪出入登記制度、物品放行制度等等。
二、加強(qiáng)對物業(yè)安保人員的培訓(xùn)，建立專業(yè)化的安保隊(duì)伍。
物業(yè)管理企業(yè)的安保管理，歸根到底取決于員工的專業(yè)技能。在選擇安全人員時(shí)首先應(yīng)該充分考慮他們對職業(yè)的適應(yīng)能力和崗位的需要。但要想保證適應(yīng)服務(wù)工作的需要，必須建立專業(yè)化的隊(duì)伍。
1.管理人員須花大力氣開展培訓(xùn)與思想教育。
保衛(wèi)知識(shí)，熟悉并能正確使用各種安保器材。同時(shí)應(yīng)管理好管轄區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備、設(shè)施和器具，如消防用品,定期進(jìn)行檢查、試驗(yàn)、大修、更新,確保它們始終處于完好狀態(tài)。
3.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行安保法規(guī),落實(shí)各項(xiàng)安全制度和措施。
程，并選派得力的干部出任保安部的經(jīng)理，配備必要的安全保衛(wèi)人員。安全保衛(wèi)人員必須要有較高的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想品德素質(zhì)。要把安全管理的任務(wù)落實(shí)到具體的安全管理人員中去，由專人負(fù)責(zé)。
4.管理好安保監(jiān)視中心的各種設(shè)備、設(shè)施,保障監(jiān)視中心始終處于正常工作狀態(tài)。對配備專門的、現(xiàn)代化的安全管理的設(shè)備設(shè)施，如中央監(jiān)控系統(tǒng)、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消防噴淋系統(tǒng)以及其他安全管理器材設(shè)備(如交通通訊和防衛(wèi)設(shè)備)，要確保其始終正常工作，否則先進(jìn)的安防設(shè)備形同虛設(shè)。
三、組織安全宣傳教育,動(dòng)員和組織區(qū)內(nèi)群眾接受教育。
增強(qiáng)安全意識(shí)。
任何物業(yè)，其治安工作都須依靠執(zhí)法部門和周邊社區(qū)的保衛(wèi)力量。維護(hù)好社區(qū)的公共關(guān)系，就會(huì)從根本上擴(kuò)大小區(qū)安全性范圍。
1.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)與當(dāng)?shù)剌爡^(qū)社區(qū)人員保持密切聯(lián)系，緊密合作，與當(dāng)?shù)仄３至己玫年P(guān)系，及時(shí)了解當(dāng)?shù)刂伟睬闆r，掌握犯罪分子動(dòng)向，確保轄區(qū)物業(yè)的安全。如物業(yè)管理公司通過巡邏發(fā)現(xiàn)有作案嫌疑的人員應(yīng)及時(shí)詢問并交公安機(jī)關(guān)處理;對發(fā)生不法侵害的行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取相應(yīng)措施予以制止，并將不法侵害人送交公安機(jī)關(guān)處理，如果不法侵害已經(jīng)發(fā)生，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)并保護(hù)好現(xiàn)場等等。加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的合作，可以最大限度地減少物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)因外來第三人的不法行為導(dǎo)致業(yè)主人身傷害案件的發(fā)生。比如深圳某物業(yè)公司由轄區(qū)派出所組織的片區(qū)聯(lián)防會(huì)議，通過定期驗(yàn)收轄區(qū)治安狀況，通報(bào)治安情況，形成“一方有難，八方支援”的氛圍，建立良好的社區(qū)關(guān)系，擴(kuò)大治安力量，從而降低案發(fā)率，保證物業(yè)轄區(qū)安全，取得了較好的效果。
2.在遇到特殊緊急情況時(shí)，如住用戶家中和。
辦公區(qū)域，發(fā)生火災(zāi)、煤氣泄漏、跑水、刑事案件等突發(fā)事件等，要善于借助第三方的力量，雖然可以采取緊急避險(xiǎn)和正當(dāng)防衛(wèi)的做法，但在采取其它方式(例如破門前)時(shí)，尋求第三方(派出所、街道辦、居委會(huì)、業(yè)委會(huì)或業(yè)主指定人等)見證，以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，減少損失。
四、加強(qiáng)突發(fā)事件的預(yù)防與處理。
應(yīng)急突發(fā)事件：可分為突發(fā)事件、自然災(zāi)害、消防事故等，對于這此事件關(guān)鍵要做好預(yù)防工作。對于自然災(zāi)害，作為安全管理人員首先要熟悉本地區(qū)自然環(huán)境，熟悉當(dāng)?shù)貧夂?、地質(zhì)等狀況。比如暴雨，季節(jié)性臺(tái)風(fēng)等，對物業(yè)小區(qū)易造成損害的地方及時(shí)采取預(yù)防及應(yīng)對措施;對于突發(fā)事件，要本著及時(shí)、高效，大事化小、小事化無、用戶至上的原則進(jìn)行處理;對于消防管理，必須建立一支快速、靈活的戰(zhàn)備隊(duì)伍，平時(shí)加強(qiáng)訓(xùn)練及消防培訓(xùn)，季度性地進(jìn)行消防演習(xí)。這樣不僅能檢驗(yàn)小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備，而且可以進(jìn)一步鍛煉義務(wù)消防員的業(yè)務(wù)技能，還可進(jìn)行消防宣傳，使業(yè)主和用戶增強(qiáng)消防意識(shí)，樹立消防的觀念，減少火災(zāi)事故發(fā)生頻率。
五、加強(qiáng)對停車場、車輛的管理。
加強(qiáng)停車場管理，有利于維護(hù)交通秩序，保障業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全，避免車輛亂停亂放，保證良好的交通秩序，也是物業(yè)管理活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié)和組成部分，同時(shí)也是物業(yè)管理企業(yè)參與市場競爭的重要手段。目前，停車場管理難度大，停車時(shí)碰車、撞車、車輛被盜現(xiàn)象頻繁發(fā)生，產(chǎn)生糾紛多，解決困難;加上車輛價(jià)值昂貴，極易形成安全隱患。通過嚴(yán)格的訓(xùn)練，加強(qiáng)管理，在車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)，認(rèn)真落實(shí)制度，堅(jiān)決做到對車、對人、對卡。建全技術(shù)防范設(shè)備，適當(dāng)配備先進(jìn)的技術(shù)器具設(shè)施，比如存放、記錄、查詢、自動(dòng)安全檢索功能、計(jì)算機(jī)安全管理系統(tǒng)等，才能有效的確保車場安全運(yùn)行。
當(dāng)然，我們更要學(xué)會(huì)利用資源來解決社區(qū)安保建設(shè)資金、設(shè)施、器材缺乏等嚴(yán)重問題，達(dá)到設(shè)施、器材資源的共享。走資源共享的社會(huì)化道路，實(shí)現(xiàn)住宅小區(qū)安全保衛(wèi)建設(shè)的穩(wěn)步前進(jìn)。
工作管理提升方案篇四
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省公司開展管理提升活動(dòng)部署，不斷深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，大力推進(jìn)管理創(chuàng)新，努力提升管理水平，推動(dòng)電網(wǎng)和企業(yè)科學(xué)發(fā)展，根據(jù)《xx省電力有限公司關(guān)于深入開展20xx年管理提升活動(dòng)的通知》精神，結(jié)合公司實(shí)際特制定本方案。
一、抓好動(dòng)員學(xué)習(xí)。
一是要通過學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)。采取開展形勢任務(wù)教育，利用簡報(bào)和網(wǎng)站集中宣傳等多種形式，廣泛進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)。組織本部門員工學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)公司和省公司活動(dòng)方案，深刻領(lǐng)會(huì)開展管理提升活動(dòng)對于提升管理意識(shí)、落實(shí)管理責(zé)任、推進(jìn)管理創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)管理突破、提高企業(yè)整體發(fā)展能力和科技創(chuàng)新能力的重要意義。
二是要通過學(xué)習(xí)理解內(nèi)涵。通過開展動(dòng)員學(xué)習(xí)，結(jié)合當(dāng)前正在推進(jìn)的“三集五大”改革精神，制度修訂和流程再造工作，進(jìn)一步加深對管理提升活動(dòng)內(nèi)涵的理解。明確指導(dǎo)思想，緊密圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司、創(chuàng)建“兩個(gè)一流”戰(zhàn)略目標(biāo)，以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展為主題，以深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”為主線；明確活動(dòng)主題，深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、持續(xù)提升管理、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)建“兩個(gè)一流”；明確工作原則，立足自我學(xué)習(xí)與借鑒學(xué)習(xí)相結(jié)合，重點(diǎn)突破與全面提升相結(jié)合，從嚴(yán)治企與管理創(chuàng)新相結(jié)合，深化改革與加強(qiáng)管理相結(jié)合；明確工作目標(biāo)，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)新管理機(jī)制；明確重點(diǎn)任務(wù)，提升機(jī)制創(chuàng)新、電網(wǎng)規(guī)劃和建設(shè)管理、經(jīng)營管理（安全質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、黨建和反腐倡廉建設(shè)）、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)水平。
二、抓好自我診斷我部要結(jié)合自身實(shí)際，圍繞管理提升活動(dòng)的目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)，全面開展自查自糾和管理診斷。結(jié)合深化依法從嚴(yán)治企和強(qiáng)化精益管理，切實(shí)找出當(dāng)前工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)管理短板和瓶頸問題。針對這些短板和問題，研究提出整改提升措施，截止20xx年2月底前全部完成。
三、抓好落實(shí)和管控我們認(rèn)真對照省公司管理提升活動(dòng)工作意見和公司《管理提升活動(dòng)實(shí)施方案》，結(jié)合工作實(shí)際，制定具體實(shí)施方案，層層分解落實(shí)責(zé)任，要做到任務(wù)明確、責(zé)任明確、時(shí)限明確，確保責(zé)任落實(shí)到位。加強(qiáng)活動(dòng)過程和細(xì)節(jié)管控，加強(qiáng)對方案落實(shí)情況、管理提升成效的監(jiān)督檢查，適時(shí)通報(bào)工作進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作不足和問題，及時(shí)進(jìn)行完善和改進(jìn)，確保管理提升活動(dòng)不流于形式，取得扎實(shí)成效。
四、抓好長效機(jī)制的完善。
在建設(shè)長效機(jī)制上下功夫，結(jié)合管理提升活動(dòng)成效，有針對性地完善管理制度，優(yōu)化管理流程，增強(qiáng)管控能力。結(jié)合管理實(shí)際，抓好長效機(jī)制完善和執(zhí)行，確保管理提升長效機(jī)制動(dòng)態(tài)完善、執(zhí)行有力。
我后勤部建立主要負(fù)責(zé)人機(jī)制，全部人員各司其職、各負(fù)其責(zé)，形成領(lǐng)導(dǎo)有力、責(zé)任明確、分工合理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作新格局，將此項(xiàng)活動(dòng)作為一項(xiàng)長期任務(wù)來抓，一如既往地開展下去。
工作管理提升方案篇五
二、項(xiàng)目背景。
（一）項(xiàng)目概況。
（二）現(xiàn)狀分析（住戶基本情況、小區(qū)環(huán)境情況、服務(wù)基本情況）。
三、總體目標(biāo)及定位。
（一）總體目標(biāo)。
（二）定位（品牌定位、環(huán)境定位、服務(wù)定位）。
四、工作原則。
（一）三主線原則。
（二）宣傳輿論導(dǎo)向原則。
（三）實(shí)效性原則。
（四）融合性、生活化原則。
五、組織架構(gòu)。
六、項(xiàng)目宣傳設(shè)想。
（一）宣傳內(nèi)容。
（二）宣傳方式。
（三）宣傳計(jì)劃。
（四）配合部門。
七、公司與項(xiàng)目宣傳的關(guān)系。
八、宣傳預(yù)算（略）。
九、評估完善。
工作管理提升方案篇六
按照縣人社局關(guān)于印發(fā)《xx縣社會(huì)保險(xiǎn)基金管理提升年行動(dòng)實(shí)施方案》的通知要求，縣機(jī)保局結(jié)合實(shí)際，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、責(zé)任導(dǎo)向，多點(diǎn)發(fā)力穩(wěn)步推進(jìn)社?；鸸芾硖嵘晷袆?dòng)。
一、基本情況。
5月16日至5月19日，縣機(jī)保局全體干部職工集中參加全省社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)培訓(xùn)，盡快熟悉系統(tǒng)功能模塊、業(yè)務(wù)流程等，確保共建系統(tǒng)上線運(yùn)行后各項(xiàng)業(yè)務(wù)順暢辦理，為參保單位和群眾提供更便利、更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；5月20日，召開職工會(huì)，傳達(dá)市機(jī)保局轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于社保經(jīng)辦人員侵占追回基金風(fēng)險(xiǎn)的提示函》的通知精神，對通報(bào)的要情進(jìn)行深入剖析，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查的重要性，要求進(jìn)一步細(xì)化違規(guī)基金追回業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理。
二、主要工作。
（一）數(shù)據(jù)核查。
1、死亡報(bào)備。聯(lián)合各參保單位，通過節(jié)日慰問、退管座談等方式，隨時(shí)掌握退休人員健康情況，家屬和參保單位通過電話、qq群等渠道報(bào)送死亡信息；一旦發(fā)現(xiàn)死亡超領(lǐng)，及時(shí)聯(lián)系參保單位予以追回，截至日前，共計(jì)追回3人，涉及金額1。41萬元。
（二）待遇資格認(rèn)證。
參保單位核實(shí)本年度本單位所有退休人員的變更情況和養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格，通過網(wǎng)廳進(jìn)行申報(bào)，目前已認(rèn)證3716人。
（三）基金財(cái)務(wù)管理。
（四）風(fēng)險(xiǎn)防控。
扎實(shí)開展“窗口腐敗”問題專項(xiàng)整治工作，全面排查業(yè)務(wù)經(jīng)辦各環(huán)節(jié)存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，建立風(fēng)險(xiǎn)排查臺(tái)賬，對排查出的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行分析研判，針對性提出防范措施，明確責(zé)任人，做好風(fēng)險(xiǎn)防控。
（五）警示教育。
集中學(xué)習(xí)《侵占追回社?；鹨橥▓?bào)》，研究分析存在的主要風(fēng)險(xiǎn)隱患，以案為鑒，自查自糾，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工自律意識(shí)，筑牢思想防線。
工作管理提升方案篇七
2017年度，我局提升群眾安全感總的目標(biāo)要求是：確保全縣人民群眾飲食用藥安全，著力提升群眾安全感。
100%。二是完善監(jiān)督抽檢，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)監(jiān)督抽檢規(guī)定，做好監(jiān)督抽檢及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測工作。三是繼續(xù)開展重點(diǎn)食品整治工作，重點(diǎn)整治食用油、鮮濕米粉、白酒、飲用水等風(fēng)險(xiǎn)相對較高的品種類別。
食品銷售監(jiān)管方面。一是加大銷售食品市場監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊違法行為，進(jìn)一步規(guī)范食用農(nóng)產(chǎn)品市場，保障人民群眾飲食安全；二是加強(qiáng)節(jié)假日期間食品安全監(jiān)管，加強(qiáng)校園周邊食品安全、農(nóng)村食品安全檢查力度，定期開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治工作。三是熟悉掌握監(jiān)管對象動(dòng)態(tài)信息，強(qiáng)化網(wǎng)格化監(jiān)管，積極推進(jìn)食品銷售監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)用。
餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管方面。一是強(qiáng)化日常監(jiān)管，始終把餐飲服務(wù)日常監(jiān)管作為重點(diǎn)工作；二是繼續(xù)實(shí)施餐飲服務(wù)單位量化分級管理，繼續(xù)開展餐飲服務(wù)單位量化分級管理。三是做好重大活動(dòng)食品安全保障工作，為縣人民代表大會(huì)會(huì)議、縣政協(xié)會(huì)議、高考等重大活提供食品安全保障。四是完成餐飲食品監(jiān)督抽檢和快速檢測任務(wù)，按要求開展食品快速檢測工作。五是開展餐飲食品專項(xiàng)檢查，開展春秋季學(xué)校食堂開學(xué)專項(xiàng)檢查和中秋、國慶、元旦、春節(jié)節(jié)慶食品專項(xiàng)專檢。根據(jù)上級文件和實(shí)際工作需要，開展其他食品專項(xiàng)整治工作。六是餐飲食品違法案件查處，對餐飲食品違法行為保持高壓態(tài)勢，繼續(xù)嚴(yán)厲打擊餐飲環(huán)節(jié)違法經(jīng)營行為，不斷規(guī)范餐飲食品市場秩序，保障廣大人民群眾飲食安全。
強(qiáng)化藥品全周期監(jiān)管。做好藥品安全日常監(jiān)管工作；嚴(yán)厲打擊假劣藥械購銷使用等違法行為；做好各項(xiàng)藥品專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作；做好假冒壯陽類產(chǎn)品檢查工作。
加強(qiáng)醫(yī)療器械和化妝品全環(huán)節(jié)監(jiān)管。對醫(yī)療器械使用。
/經(jīng)營單位、保健食品化妝品經(jīng)營單位等被監(jiān)管單位進(jìn)行不少于一次的日常監(jiān)督檢查。
1.開展重點(diǎn)場所食品安全專項(xiàng)整治。加大對學(xué)校周邊、農(nóng)貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部、工地等重點(diǎn)場所的風(fēng)險(xiǎn)排查整治力度，嚴(yán)格檢查中小學(xué)食堂、校園周邊餐飲店、小賣部，清理取締無證照經(jīng)營單位。
2.開展矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng)。重視群眾投訴舉報(bào)工作，加強(qiáng)輿情監(jiān)測，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，嚴(yán)格執(zhí)行行政處罰。一是加強(qiáng)投訴舉報(bào)接聽及操作系統(tǒng)培訓(xùn)。專人專職負(fù)責(zé)12331食品藥品投訴舉報(bào)電話。對受理的每起投訴舉報(bào)都詳細(xì)登記，跟蹤督促、分析處理，在調(diào)查核實(shí)處理機(jī)制中實(shí)行嚴(yán)格的保密程序，嚴(yán)格按規(guī)定流程辦理，確保群眾投訴舉報(bào)“件件有落實(shí)、件件有回復(fù)”。增強(qiáng)工作人員責(zé)任心和綜合服務(wù)能力，提高投訴舉報(bào)業(yè)務(wù)水平，確保“12331”規(guī)范運(yùn)行。二是拓寬群眾投訴舉報(bào)的渠道。通過多種方式向社會(huì)公眾各界宣傳12331食品藥品投訴舉報(bào)熱線受理范圍，引導(dǎo)廣大群眾積極通過12331這一渠道進(jìn)行投訴舉報(bào)。三是強(qiáng)化違法案件大稽查。加大“四品一械”違法犯罪處罰查處力度，抓住在抽檢抽驗(yàn)、信訪舉報(bào)發(fā)現(xiàn)的重大問題線索，積極開展稽查辦案。加強(qiáng)與公檢法機(jī)關(guān)協(xié)同協(xié)作，完善案件線索通報(bào)、案件移送、案件信息通報(bào)機(jī)制，嚴(yán)厲打擊食品藥品違法犯罪行為。
做好單位內(nèi)保，創(chuàng)建平安單位。按照。
“管好自己的人、看好自己的門、做好自己的事”的要求，切實(shí)做好單位內(nèi)部安全保衛(wèi)工作。要健全治安防范組織，切實(shí)做好單位值班、值勤、巡邏工作。單位辦公區(qū)要按照有專職保安、有值班室和門崗、有來客和車輛出入登記、有車輛停放位置、有管理制度的“五有”標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)工作。要在辦公場所安裝電子視頻監(jiān)控系統(tǒng)等技防設(shè)施，重點(diǎn)部位要落實(shí)人防、技防、物防相結(jié)合的措施。
要積極創(chuàng)新，重點(diǎn)推動(dòng)和完善食品藥品安全調(diào)解組織建設(shè)，發(fā)揮其在化解矛盾糾紛中的重要作用。要深入加強(qiáng)法制宣傳教育，引導(dǎo)群眾依法信訪，依法妥善解決群眾合理訴求。要堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)作，層層落實(shí)矛盾糾紛排查化解責(zé)任，積極采取有效措施，及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，保持社會(huì)平安穩(wěn)定。
通過強(qiáng)化思想政治建設(shè)、加大監(jiān)督執(zhí)紀(jì)力度和提升服務(wù)群眾能力等措施抓好政法隊(duì)伍建設(shè)，大力提升政法隊(duì)伍滿意度。加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法辦案。加強(qiáng)食品藥品行政執(zhí)法人員社會(huì)主義法治理念、通用法律知識(shí)和食品藥品監(jiān)管法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，落實(shí)考試考核制度和持證上崗制度，把行政執(zhí)法人員參加法治培訓(xùn)情況作為年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。進(jìn)一步強(qiáng)化食品藥品行政執(zhí)法人員的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、程序意識(shí)、證據(jù)意識(shí)、時(shí)效意識(shí)，嚴(yán)格依照法定程序辦事，維護(hù)監(jiān)管形象，樹立監(jiān)管權(quán)威。
要嚴(yán)格落實(shí)屬地管理和誰主管誰負(fù)責(zé)原則，積極構(gòu)建社會(huì)治安綜合治理工作格局。要認(rèn)真履行食品藥品安全監(jiān)管職責(zé)，自覺改進(jìn)作風(fēng)，提高服務(wù)效率，努力解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，大力改善民生。要嚴(yán)格落實(shí)綜治維穩(wěn)責(zé)任制，切實(shí)看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事；加強(qiáng)本部門本單位本系統(tǒng)內(nèi)部安全保衛(wèi)，深入排查化解矛盾糾紛，做好特殊人群服務(wù)管理；積極參與環(huán)境綜合整治、道路交通秩序整治、創(chuàng)建宜居鄉(xiāng)村工作；深入開展綜治宣傳和平安單位的平安創(chuàng)建活動(dòng)，開展好大走訪、回訪活動(dòng)。
要通過群眾喜聞樂見、行之有效的各種宣傳方式，廣泛深入開展平安建設(shè)宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提高城鄉(xiāng)群眾對安全感工作的知曉率、參與率、支持度和認(rèn)同感。干部要以身作則，積極引導(dǎo)廣大群眾自覺樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀，人人參與平安蒼梧創(chuàng)建。要善于發(fā)現(xiàn)典型，注重樹立典型，大力弘揚(yáng)社會(huì)正氣，形成良好的社會(huì)氛圍。
主要領(lǐng)導(dǎo)要從講大局、講政治、講穩(wěn)定的高度進(jìn)一步提高對開展提升群眾安全感工作重要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)履行起第一責(zé)任人的職責(zé)，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，堅(jiān)決拋棄厭煩、敷衍思想，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處，確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。
“一把手”要靠前指揮，親自抓工作部署，親自抓措施落實(shí)，親自抓督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要積極配合，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中遇到的突出問題。
工作管理提升方案篇八
近年來，公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，通過轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)作風(fēng)、狠抓落實(shí)、轉(zhuǎn)型發(fā)展，各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，管理水平明顯提高。但是，與集團(tuán)的總體發(fā)展目標(biāo)要求相比，與應(yīng)對復(fù)雜市場和外部環(huán)境變化的要求相比，與參與國際競爭、增強(qiáng)企業(yè)整體實(shí)力的要求相比，與公司自身儲(chǔ)備的發(fā)展?jié)摿ο啾?，還存在明顯差距。全面開展管理提升活動(dòng)，是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，提高決策和執(zhí)行效率，優(yōu)化資源配置，提升企業(yè)整體競爭力的重要手段；是提高公司管理水平，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量增長的`必然要求；和世界一流企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)想的行動(dòng)宣言。
二、指導(dǎo)思想和活動(dòng)主題。
（一）指導(dǎo)思想。
緊緊圍繞集團(tuán)管理提升活動(dòng)總體思路、原則和目標(biāo)要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，以“五統(tǒng)六為”為抓手，著力解決企業(yè)管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)管理，積極推進(jìn)管理創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
“五統(tǒng)”：統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一布局，統(tǒng)一研發(fā)，統(tǒng)一制造，統(tǒng)一銷售。
“六為”：
二是以組織制度建設(shè)為保障，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，深化改革，促進(jìn)發(fā)展方式的根本轉(zhuǎn)變；
三是以信息化建設(shè)為手段，加強(qiáng)全員核算，細(xì)化成本核算，實(shí)施精細(xì)化管理，向管理要效益、要質(zhì)量、要增長。
五是以市場化機(jī)制為導(dǎo)向，加強(qiáng)人才交流與培養(yǎng)力度，為持續(xù)快速健康發(fā)展奠定智力基礎(chǔ)；
六是以黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)為靈魂，營造和諧氛圍，構(gòu)建長效機(jī)制，提升戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)凝聚力。
（二）活動(dòng)主題。
強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)型升級、保值增值，做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展。
（三）工作原則。
一是立足自我與學(xué)習(xí)借鑒相結(jié)合。堅(jiān)持以我為主、博采眾長，廣泛學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，融合提煉，形成適合企業(yè)自身特點(diǎn)的管理提升方法。
二是重點(diǎn)突破與全面提升相結(jié)合。以解決突出問題和薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn)，扎實(shí)開展短板消缺和瓶頸突破。同時(shí)要將管理提升活動(dòng)覆蓋到企業(yè)管理的各個(gè)層面與環(huán)節(jié)，帶動(dòng)企業(yè)管理水平的全面提升。
三是從嚴(yán)治企與管理創(chuàng)新相結(jié)合。要繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng)，嚴(yán)格管理，扎實(shí)執(zhí)行，并通過優(yōu)化資源配置、改進(jìn)工作流程，積極開展管理創(chuàng)新，不斷擴(kuò)大管理提升活動(dòng)的實(shí)效。
四是加強(qiáng)管理與深化改革相結(jié)合。通過深化改革，創(chuàng)新機(jī)制，為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)管理提供保障和制度基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)管理模式，提高管理效益。
三、主要目標(biāo)。
力爭用近兩年時(shí)間，通過全面開展管理提升活動(dòng)，使公司管理方式向集約化、精細(xì)化轉(zhuǎn)變，全面提升企業(yè)管理水平，使基礎(chǔ)管理明顯加強(qiáng)，管理現(xiàn)代化水平明顯提升，管理創(chuàng)新機(jī)制明顯完善，綜合績效明顯改善,為構(gòu)建集團(tuán)“國內(nèi)第一、世界著名”，做強(qiáng)做優(yōu)、培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
四、階段安排。
為實(shí)現(xiàn)管理提升活動(dòng)的預(yù)期目標(biāo)，公司管理提升活動(dòng)原則上分為三個(gè)階段六個(gè)環(huán)節(jié)。堅(jiān)決做到統(tǒng)籌規(guī)劃、有序推進(jìn)、主題突出、內(nèi)容充實(shí)、工作扎實(shí)、成效顯著。
第一階段：全面啟動(dòng)，自我診斷。
時(shí)間：20xx年4月―20xx年7月。
環(huán)節(jié)：
1）動(dòng)員啟動(dòng)、學(xué)習(xí)提高；
2）自我診斷、找準(zhǔn)問題。
工作內(nèi)容：查找問題，重點(diǎn)突破。結(jié)合公司實(shí)際，廣泛發(fā)動(dòng)，全員參與，在公司總部和各所屬企業(yè)全面開展自查自糾和管理診斷工作，找出管理中的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。
第二階段：專項(xiàng)提升，協(xié)同推進(jìn)。
時(shí)間：20xx年7月―20xx年5月。
環(huán)節(jié)：
1）制訂方案、細(xì)化措施；
2）專項(xiàng)提升、全面整改。
工作內(nèi)容：在全面自查和診斷的基礎(chǔ)上，針對突出問題和薄弱環(huán)節(jié)制定重點(diǎn)整改工作方案，全面落實(shí)整改措施。在企業(yè)管理各領(lǐng)域細(xì)化專項(xiàng)提升措施，認(rèn)真整改，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)管理提升活動(dòng)統(tǒng)籌深入開展。
第三階段：持續(xù)改進(jìn)，總結(jié)評價(jià)。
時(shí)間：20xx年6月―20xx年11月。
環(huán)節(jié)：
1）檢查評價(jià)、持續(xù)改進(jìn)；
2）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、表彰先進(jìn)。
工作內(nèi)容：評價(jià)管理提升活動(dòng)效果，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，固化成果，構(gòu)建長效機(jī)制。
主題活動(dòng)：開展公司“企業(yè)管理提升活動(dòng)”總結(jié)表彰系列活動(dòng)。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為保障開展管理提升活動(dòng)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)構(gòu)，經(jīng)研究，成立管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)指導(dǎo)公司及公司屬單位開展管理提升活動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)公司管理提升活動(dòng)辦公室，設(shè)在綜合管理部和企業(yè)發(fā)展部。公司各職能部門根據(jù)職責(zé)分工，深入?yún)⑴c，協(xié)調(diào)配合，加強(qiáng)對公司屬各單位開展管理提升工作的分類指導(dǎo)。
主要職責(zé)是：組織活動(dòng)的各種重要會(huì)議、活動(dòng)；編印有關(guān)通知、文件、資料；編寫公司開展管理提升活動(dòng)的工作方案、各環(huán)節(jié)進(jìn)展情況和階段工作總結(jié)；及時(shí)了解公司屬單位開展管理提升活動(dòng)的工作進(jìn)展情況，并編發(fā)工作簡報(bào)并及時(shí)報(bào)送集團(tuán)等。
六、保障措施。
（一）全面宣傳動(dòng)員。
全面貫徹集團(tuán)董事長的重要講話精神，全面提升各項(xiàng)管理工作，確保企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展，要求各企業(yè)和總部各部門根據(jù)公司全面提升管理活動(dòng)工作方案的部署，盡快展開行動(dòng)。在活動(dòng)過程中，將充分利用公司報(bào)、網(wǎng)站等媒體，加強(qiáng)宣傳報(bào)道，營造良好的活動(dòng)氛圍。
（二）加強(qiáng)工作指導(dǎo)。
將按照集團(tuán)的統(tǒng)一安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央企業(yè)管理提升系列輔導(dǎo)材料，指導(dǎo)各公司屬單位開展好各階段管理提升工作；及時(shí)了解企業(yè)開展管理提升活動(dòng)的工作進(jìn)展情況，加強(qiáng)對所屬企業(yè)開展管理提升工作的指導(dǎo)。建立每月編發(fā)工作簡報(bào)、階段工作報(bào)告制度，及時(shí)向集團(tuán)匯報(bào)和溝通、確保各項(xiàng)工作順利開展。
（三）注重協(xié)調(diào)服務(wù)。
及時(shí)研究解決公司屬單位開展活動(dòng)中遇到的主要困難和突出問題；圍繞主題，適時(shí)召開現(xiàn)場會(huì)、專題經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，促進(jìn)企業(yè)協(xié)同發(fā)展。
（四）做好評價(jià)工作。
全面開展公司屬單位管理提升工作情況總結(jié)評價(jià)工作，將召開總結(jié)表彰大會(huì)認(rèn)真總結(jié)開展管理提升活動(dòng)取得的成效，評選表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人交流活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)全公司持續(xù)開展管理提升工作，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
（五）建立長效機(jī)制。
把管理提升活動(dòng)取得的成效、典型經(jīng)驗(yàn)和成熟模式制度化、文件化、日?；⒁园倌昶髽I(yè)文化建設(shè)為載體，營造良好氛圍，形成管理提升長效機(jī)制。
工作管理提升方案篇九
為貫徹國網(wǎng)公司二屆三次職代會(huì)暨20xx年工作會(huì)議精神，落實(shí)國網(wǎng)公司20xx年安全工作意見，進(jìn)一步鞏固安全活動(dòng)成效，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)提升，落實(shí)國網(wǎng)公司“安全管理提升”活動(dòng)。66千伏前進(jìn)變制定此活動(dòng)方案。
圍繞“梳理流程、防控風(fēng)險(xiǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、推進(jìn)創(chuàng)新”主題，
細(xì)化落實(shí)《國家電網(wǎng)公司“安全管理提升”活動(dòng)主要內(nèi)容，重點(diǎn)抓好以下工作：
（一）梳理安全工作流程。結(jié)合“五大”體系建設(shè)、“二十四節(jié)氣表”、業(yè)務(wù)流程梳理等重點(diǎn)工作，梳理安全工作流程，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)管控，對安全職責(zé)、流程、界面、節(jié)點(diǎn)、措施進(jìn)行系統(tǒng)梳理和優(yōu)化，健全安全組織，明晰安全職責(zé)，優(yōu)化工作流程，固化行為規(guī)范，完善措施預(yù)案，推進(jìn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升安全管理科學(xué)化水平。
（二）健全安全規(guī)章制度。建立適應(yīng)“五大”體系安全運(yùn)轉(zhuǎn)和電網(wǎng)安全發(fā)展要求的規(guī)章制度體系。執(zhí)行公司修訂完善安全管理制度和標(biāo)準(zhǔn)。
和方式，組織開展實(shí)訓(xùn)、視頻教學(xué)、動(dòng)漫演示、案例警示等。嚴(yán)格“兩票三制”管理和執(zhí)行，深入開展反違章工作。加大安全技術(shù)投入，提升安全工器具配備水平。
（四）深化安全風(fēng)險(xiǎn)管理。深入開展安全風(fēng)險(xiǎn)管理和隱患排查治理，落實(shí)各層面職責(zé)，全方位、多維度防控安全風(fēng)險(xiǎn)，健全常態(tài)機(jī)制。深層次開展安全性評價(jià)、安全檢查，專項(xiàng)督查，加大隱患整改督辦力度，提升安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作實(shí)效。
（五）強(qiáng)化事故風(fēng)險(xiǎn)防范。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，防范大面積停電風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，落實(shí)施工安全責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)控制措施，防范人身傷亡風(fēng)險(xiǎn)。
（六）創(chuàng)新安全工作機(jī)制。加強(qiáng)工作指導(dǎo)、督查和評價(jià)，提升安全管理能力。調(diào)動(dòng)員工積極性，班組創(chuàng)新實(shí)踐，開展安全技術(shù)發(fā)明和管理創(chuàng)新，解決實(shí)際安全工作問題。推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)在安全管理中的實(shí)踐，培育安全理念，養(yǎng)成安全行為，提升安全管理軟實(shí)力。
（一）活動(dòng)部署階段（1-2月）。全面啟動(dòng)活動(dòng)開展。分解年度工作，細(xì)化重點(diǎn)措施。
（二）春檢預(yù)試階段（3-5月）。以防范人身傷亡和誤操作事故為重點(diǎn)，加強(qiáng)基建施工和檢修作業(yè)安全管理，抓計(jì)劃管理、抓承載力分析、抓到崗到位、抓“兩票”執(zhí)行，確保春季檢修預(yù)試、基建施工安全有序。開展春季安全大檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場安全管控。
（三）迎峰度夏階段（6-8月）。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)分析，積極應(yīng)對洪澇、雷暴雨、臺(tái)風(fēng)等災(zāi)害考驗(yàn)，加強(qiáng)汛期施工安全管理，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。
（四）秋檢預(yù)試階段（9-10月）。開展秋檢安全大檢查，加強(qiáng)基建施工作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控。
（六）總結(jié)評估階段（12月）。梳理活動(dòng)成效和創(chuàng)新成果，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)交流、查找不足，形成長效機(jī)制，持續(xù)提升安全管理科學(xué)化水平。
（一）組織階段總結(jié)，加強(qiáng)工作交流。結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施方案，逐級抓好落實(shí)。
（二）覆蓋全面，不留死角。貫徹“全面、全員、全過程、全方位”安全管理要求，體現(xiàn)安全工作深度、廣度，做到方案完善、措施完備，防控各領(lǐng)域安全風(fēng)險(xiǎn)，夯實(shí)各專業(yè)安全管理基礎(chǔ)。
（三）縱深防御，可控在控。加強(qiáng)、源頭治理，體現(xiàn)全過程安全管理要求，落實(shí)各環(huán)節(jié)安全職責(zé)和措施，提升安全管理預(yù)防預(yù)控質(zhì)量和水平。加強(qiáng)各專業(yè)、各環(huán)節(jié)銜接配合，確保安全可控在控。
（四）評價(jià)交流，營造氛圍。加強(qiáng)工作交流，組織階段評價(jià)，及時(shí)反饋改進(jìn)，提高活動(dòng)針對性和實(shí)效性?？偨Y(jié)提煉典型做法和經(jīng)驗(yàn)，調(diào)動(dòng)員工積極性和參與度，營造良好的活動(dòng)氛圍。
（五）監(jiān)督檢查，確保實(shí)效注重基礎(chǔ)管理，推進(jìn)實(shí)踐創(chuàng)新，致力建設(shè)科學(xué)完善的安全工作機(jī)制。
66千伏前進(jìn)變電站新建工程施工項(xiàng)目部。
20xx年1月15日。
工作管理提升方案篇十
為加強(qiáng)當(dāng)前安全生產(chǎn)工作，切實(shí)抓好雨季汛期防洪防汛、道路交通建設(shè)工程領(lǐng)域安全生產(chǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)六安市交通運(yùn)輸局有關(guān)安全生產(chǎn)工作批示，切實(shí)貫徹落實(shí)《轉(zhuǎn)發(fā)市安委會(huì)辦公室關(guān)于做好20__年汛期安全生產(chǎn)工作的通知》(六交安監(jiān)〔20__〕)14號文件精神，全力防范汛期自然災(zāi)害等安全事故發(fā)生，有效避免和減少各類自然災(zāi)害造成的損失，確保人民群眾生命健康和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。現(xiàn)通知如下：
一、工作要求。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面提高應(yīng)急保障能力。
防汛工作實(shí)行統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)的管理原則。各單位要制定有針對性的防汛預(yù)案，做好防汛準(zhǔn)備工作，務(wù)必做到責(zé)任到人、指揮到位;情況清楚、預(yù)案可行;準(zhǔn)備充分、措施有效。
(二)落實(shí)責(zé)任，全面加強(qiáng)預(yù)案體系建設(shè)。
防汛工作的責(zé)任主體是各施工總承包單位，各工程項(xiàng)目經(jīng)理是防汛工作的第一責(zé)任人，各單位要全面加強(qiáng)預(yù)案體系建設(shè)，結(jié)合自身實(shí)際情況，制定各自的防汛應(yīng)急預(yù)案。做到職責(zé)明確、指揮到位、預(yù)警及時(shí)、響應(yīng)迅速。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)和演練，提高實(shí)戰(zhàn)能力。
各單位要結(jié)合自身實(shí)際組織培訓(xùn)和演練，一是組織形式多樣的.專業(yè)培訓(xùn)，重點(diǎn)是搶險(xiǎn)指揮、預(yù)案編制、信息宣傳、物資管理等;二是各單位要組織專業(yè)搶險(xiǎn)隊(duì)進(jìn)行搶險(xiǎn)演練。
(四)認(rèn)真開展防汛檢查，徹底排除安全隱患。
各單位要針對工程進(jìn)展情況開展調(diào)查研究，認(rèn)真組織防汛安全隱患排查工作和危險(xiǎn)源識(shí)別工作，建立臺(tái)帳，做到查細(xì)、查全、查實(shí)，臺(tái)帳清楚;對檢查出的問題要抓緊進(jìn)行處理，采取切實(shí)可行的措施;對確實(shí)影響防汛安全又較難解決的隱患問題，要組織專家論證，制定并落實(shí)安全應(yīng)急度汛措施。
二、具體措施。
1、汛期各單位要嚴(yán)格執(zhí)行“生產(chǎn)值班制度”，嚴(yán)明值班紀(jì)律。負(fù)責(zé)防汛工作的領(lǐng)導(dǎo)不得隨意脫崗。
2、汛期多雨潮濕，是觸電事故的高發(fā)期。施工單位要做好施工機(jī)具、設(shè)備的防雨水工作，特別要認(rèn)真檢查臨時(shí)用電設(shè)備、相關(guān)電器線路和防護(hù)接地措施，防止短路、電擊、雷擊事故發(fā)生。
3、各單位要制定大風(fēng)雷雨天氣對高大腳手架、高大型機(jī)械設(shè)備的防汛、防雷措施，并要加強(qiáng)在雨后對上述設(shè)備基礎(chǔ)的檢查，確保雨季施工安全。
4、各單位要加強(qiáng)對現(xiàn)場管理人員和施工人員汛期安全教育，不斷提高作業(yè)人員雨季施工安全生產(chǎn)意識(shí)、自己保護(hù)意識(shí)和安全防護(hù)意識(shí)。
5、各有關(guān)單位要加強(qiáng)信息上報(bào)工作，及時(shí)上報(bào)防汛工作動(dòng)態(tài)，保持信息暢通，如有特殊情況和突發(fā)事件要立即向交通主管部門報(bào)告，并啟動(dòng)工地應(yīng)急預(yù)案，按規(guī)定逐級上報(bào)事故。
三、防汛工作的重點(diǎn)。
所有基礎(chǔ)施工、溝槽施工要將防坍塌、防雨水倒灌作為防汛重點(diǎn)，要加強(qiáng)對項(xiàng)目及周邊建筑物的監(jiān)測，并根據(jù)工程特點(diǎn)、周邊環(huán)境制定防范措施、編制應(yīng)急預(yù)案，提前做好防汛的物資準(zhǔn)備，如：水泵、沙袋(砂石料)、注漿設(shè)備、臨時(shí)照明器材等。如果監(jiān)測過程中發(fā)現(xiàn)特殊情況或遭到暴雨沖擊時(shí)要及時(shí)采取措施，防止事故發(fā)生。
工作管理提升方案篇十一
2017年是集團(tuán)公司“精細(xì)化管理”年，為加強(qiáng)水庫的管理，提高管理水平，向管理要效益，烏拉泊水庫以“提升精細(xì)化管理水平務(wù)虛會(huì)”為基點(diǎn)，深刻領(lǐng)會(huì)精細(xì)化管理是解決工作中存在的管理粗放，管理手段、內(nèi)容不完善等突出問題而開展的一項(xiàng)重要工作，是提高管理水平的重要舉措?，F(xiàn)結(jié)合烏拉泊水庫管理站水庫運(yùn)行管理工作實(shí)際，制定烏拉泊水庫管理站2017年精細(xì)化管理實(shí)施方案，具體內(nèi)容如下：
一、成立烏拉泊水庫管理站精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長：馬 魁
副組長：尹金婷、李金成
成 員：崔志勇、胡晨媛、趙靜濤
工作職責(zé)及分工：
馬魁：負(fù)責(zé)管理站精細(xì)化管理工作的總體部署、安排。 尹金婷：負(fù)責(zé)精細(xì)化管理各項(xiàng)工作的宣傳、信息報(bào)道以及員工的思想教育工作。
李金成：負(fù)責(zé)精細(xì)化管理方案的制定，督促、檢查精細(xì)化管理工作的推進(jìn)、落實(shí)；協(xié)助做好精細(xì)化管理工作的宣傳工作。
崔志勇：結(jié)合精細(xì)化管理實(shí)施方案起草相關(guān)制度，推進(jìn)、落實(shí)精細(xì)化管理工作，定期進(jìn)行檢查、考核。
胡晨媛：結(jié)合精細(xì)化管理實(shí)施方案起草相關(guān)制度，推進(jìn)、落實(shí)精細(xì)化管理工作，定期進(jìn)行檢查、考核。
趙靜濤：結(jié)合精細(xì)化管理實(shí)施方案起草相關(guān)制度，推進(jìn)、落實(shí)精細(xì)化管理工作，定期進(jìn)行檢查、考核。
二、通過多種措施，落實(shí)精細(xì)化管理工作
1、夜間值班管理精細(xì)化：
年來城市的發(fā)展，城市供水量的逐年增加，以及新形勢下維穩(wěn)安保工作的新要求，烏拉泊水庫從精細(xì)化管理著手，提高水庫夜間值班人員在崗狀態(tài)的管理。
管理目標(biāo)：通過細(xì)化夜間值班工作內(nèi)容，利用現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查力度，提高夜間值班人員在崗狀態(tài)管理。
具體實(shí)施：
（1）年初對警衛(wèi)崗和業(yè)務(wù)運(yùn)行崗崗位責(zé)任書細(xì)化，在崗位責(zé)任書中明確夜間值守人員的工作職責(zé)，細(xì)化夜間值守時(shí)間界定。
（2）夜間值班人員定時(shí)對所在區(qū)域的指定地點(diǎn)進(jìn)行巡視。
（3）通過設(shè)置在壩西大門、前庭院的攝像頭，對要求巡視的區(qū)域?qū)嵤┍O(jiān)控。
（4）通過調(diào)取攝像頭監(jiān)控錄像，對值班人員的工作狀態(tài)進(jìn)行檢查。
責(zé)任劃分：警衛(wèi)崗、業(yè)務(wù)運(yùn)行崗人員嚴(yán)格按照夜間值班管理要求，保持工作狀態(tài)，按時(shí)巡視。
監(jiān)督落實(shí)：此項(xiàng)工作具體由業(yè)務(wù)部和安防部負(fù)責(zé)執(zhí)行。每月由績效考核檢查小組將根據(jù)夜間值班管理規(guī)定，通過調(diào)取視頻監(jiān)控錄像的形式，對夜間值班人員工作狀態(tài)進(jìn)行檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未按夜間值班管理規(guī)定執(zhí)行的現(xiàn)象，依據(jù)站績效考核辦法予以相關(guān)責(zé)任人當(dāng)月績效扣分處理，考核結(jié)果與當(dāng)月績效工資相掛鉤。
2、車輛使用管理精細(xì)化：
主要內(nèi)容：烏拉泊水庫在集團(tuán)公司及源水公司車輛管理辦法的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身工作實(shí)際，本著節(jié)能降耗的原則，進(jìn)一步細(xì)化車輛使用管理制度，規(guī)范車輛使用的流程化管理。在能不用車的情況下，盡量減少以車代步的情況，對車輛使用進(jìn)行合理、有序的管控。
管理目標(biāo)：通過細(xì)化車輛使用管理，規(guī)范車輛使用流程，減少不必要的車輛使用，力爭實(shí)現(xiàn)2017年車輛油料支出在預(yù)算基礎(chǔ)上縮減3%的目標(biāo)。
具體實(shí)施：
（1）制定、完善車輛使用管理辦法，車輛使用由辦公室統(tǒng)一進(jìn)行安排、調(diào)度，以一車多用為原則，合理調(diào)度車輛。
（2）建立車輛行駛臺(tái)帳，駕駛員每次出車需填寫行車記錄表，對每次出車前后的里程、事由及使用人進(jìn)行記錄；加油時(shí)對加油量、單價(jià)、金額進(jìn)行記錄，每月統(tǒng)計(jì)車輛油耗，對車輛百公里耗油量進(jìn)行分析。
（3）通過車載gps監(jiān)控車輛行駛情況，不定時(shí)抽查節(jié)假日、下班后車輛狀況，做到及時(shí)監(jiān)督，杜絕私自出車、公車私用等現(xiàn)象。
（4）在車輛的使用上，除特殊情況外，警衛(wèi)巡視、巡檢工作（5公里以內(nèi)）以徒步為主，減少車輛使用從而降低車輛油耗。
責(zé)任劃分：
（2）以一車多用為原則，合理調(diào)度車輛，不定期通過gps對車輛狀況進(jìn)行抽查，崔志勇承擔(dān)此項(xiàng)車輛管理責(zé)任。
（3）倪震力、聶建華、陳孝勇嚴(yán)格按照車輛管理辦法執(zhí)行，做好車輛相關(guān)記錄和分析。
監(jiān)督落實(shí)：車輛使用管理工作的落實(shí)、檢查由辦公室負(fù)責(zé)，辦公室主任崔志勇負(fù)責(zé)每月不定時(shí)檢查車輛使用情況，對車輛駕駛員進(jìn)行考核，發(fā)現(xiàn)違反車輛使用管理規(guī)定的現(xiàn)象，依據(jù)站績效考核辦法予以當(dāng)月績效扣分處理，考核結(jié)果與當(dāng)月績效工資相掛鉤。
3、用電管理精細(xì)化：
主要內(nèi)容：加強(qiáng)日常用電設(shè)備的管理，杜絕常明燈，不
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斷電的現(xiàn)象發(fā)生，細(xì)化用電設(shè)備開啟使用時(shí)間。以向管理要效益為原則，由細(xì)小、細(xì)微處做起，降低生產(chǎn)、生活用電量。
管理目標(biāo)：通過精細(xì)化管理，力爭實(shí)現(xiàn)2017年電費(fèi)支出在預(yù)算的基礎(chǔ)上縮減3%的目標(biāo)。
具體實(shí)施：
（1）下班前必須及時(shí)關(guān)閉電腦、打印機(jī)電源并切斷插線板電源，檢查照明燈是否關(guān)閉。
（2）在滿足視頻監(jiān)控要求的前提下，減少中控室監(jiān)控屏的開啟數(shù)量；中控室制冷空調(diào)在室溫達(dá)到25℃以上時(shí)方可開啟。
（3）對室外探照燈等耗電量較大的照明設(shè)備，通過及時(shí)調(diào)整時(shí)控開關(guān)開啟、關(guān)閉時(shí)間，減少不必要的電耗。
（4）食堂的電熱水器實(shí)行早、中、晚設(shè)置固定的打水時(shí)間，其余時(shí)間處于關(guān)閉狀態(tài)。
責(zé)任劃分：
（1）根據(jù)衛(wèi)生區(qū)、部門管轄所界定的責(zé)任范圍，對相關(guān)日常用電設(shè)備承擔(dān)管理責(zé)任。
（2）對中控室中的監(jiān)控設(shè)備、降溫設(shè)備的使用由當(dāng)天中控室值班人員承擔(dān)管理責(zé)任。
（3）機(jī)電崗（王澤民）承擔(dān)室外高能耗照明設(shè)備的管理責(zé)任。
（4）白新俊承擔(dān)食堂電熱水器定時(shí)使用的管理責(zé)任。 監(jiān)督落實(shí)：此項(xiàng)工作具體由辦公室負(fù)責(zé)執(zhí)行。每月由績效考核檢查小組根據(jù)用電管理規(guī)定不定期進(jìn)行檢查，違反用電管理規(guī)定一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，依據(jù)站績效考核辦法予以相關(guān)責(zé)任人當(dāng)月績效扣分處理，考核結(jié)果與當(dāng)月績效工資相掛鉤。
三、完善、細(xì)化績效考核細(xì)則，推動(dòng)精細(xì)化管理工作實(shí)施：
今年，為推動(dòng)精細(xì)化管理工作的落實(shí)，我站修訂了《烏
拉泊水庫管理站績效考核管理辦法》及各崗位考核細(xì)則，除了考核崗位工作、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作、環(huán)境衛(wèi)生以外，還將精細(xì)化管理工作的落實(shí)與績效考核工作相掛鉤，每月通過職工互評、部門考核和領(lǐng)導(dǎo)考核，形成月度績效考核成績，將績效考核成績與績效工資相掛鉤。成立績效考核檢查小組，細(xì)化檢查內(nèi)容和考核頻次，每月由三名職工組成檢查小組，對衛(wèi)生、設(shè)備管理、設(shè)備用電及臺(tái)賬、資料整編及學(xué)習(xí)情況、夜間值班情況等內(nèi)容進(jìn)行檢查，其中衛(wèi)生檢查、夜間值班情況檢查每旬1次，設(shè)備管理及臺(tái)賬、資料整編及學(xué)習(xí)情況每月1次。將檢查結(jié)果匯入到當(dāng)月的績效考核成績當(dāng)中，與當(dāng)月績效工資掛鉤，并與職工年度評優(yōu)評先工作全面結(jié)合起來，激勵(lì)烏庫站職工工作積極性，形成工作合力，增強(qiáng)精細(xì)化管理的執(zhí)行力。
“千里之行，始于足下”，精細(xì)化管理涉及諸多方面，無不需要我們一步一個(gè)腳印地去探索和實(shí)踐。精細(xì)化管理是一種境界，它既不能一蹴而就，也不是高不可攀，它就存在于日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中。我們相信，在集團(tuán)公司、源水公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全站干部職工的共同努力下，將不斷改變粗放的工作方式，事事力求“精細(xì)”，向管理要效益。
烏拉泊水庫管理站
2017年3月27日
進(jìn)入20xx年以來，歐債危機(jī)持續(xù)發(fā)酵，蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn)，拖累國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷，使投資、消費(fèi)、出口增速放緩，保增長任務(wù)艱巨。醫(yī)藥行業(yè)，中藥材價(jià)格上漲、人工成本上升、藥品降價(jià)頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等，醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的年度目標(biāo)任務(wù)，保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，公司必須實(shí)施精細(xì)化管理，以實(shí)現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
一、工作原則
(一)全面覆蓋，突出重點(diǎn)
公司的精細(xì)化管理以人、財(cái)、物為對象。公司的人、財(cái)、物分布在那里，精細(xì)化管理就延伸到那里，力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)在那里，精細(xì)化工作的重點(diǎn)就跟到那里，攻堅(jiān)克難。
(二)循序漸進(jìn)，實(shí)現(xiàn)突破
精心布署精細(xì)化工作，循序漸進(jìn)推進(jìn)精細(xì)化工作上臺(tái)階、見效益、成習(xí)慣。逐步形成制度、流程，職責(zé)、目標(biāo)、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲、激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合。
(三)動(dòng)態(tài)管理，力求創(chuàng)新
在精細(xì)化工作推進(jìn)過程中，只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋，才能促進(jìn)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。即在工作中加強(qiáng)管理，寓管理于日常行為，在管理中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。
(四)機(jī)制護(hù)航，持久開展
公司成立精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為精細(xì)化工作持續(xù)推進(jìn)提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷，認(rèn)清實(shí)施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性，為精細(xì)化工作持久開展統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
二、工作目標(biāo)
中型企業(yè)發(fā)展靠制度，所以公司必須首先健全各項(xiàng)管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實(shí)、績效考核激發(fā)工作熱情，使精細(xì)化管理成為公司主流文化，形成良性互動(dòng)。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行，公司獲得更高效率、更多利益、更強(qiáng)競爭力和凝聚力。逐步實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標(biāo)任務(wù)精細(xì)化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時(shí)化、重大決策科學(xué)化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機(jī)制化、日常工作條理化、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防可控化，在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精，創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的'差異化競爭優(yōu)勢，在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn)。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板，通過精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)瓶頸突破，提高管理水平、實(shí)現(xiàn)管理增效。
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三、管理內(nèi)容
以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財(cái)務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容，以全方位的視角，通過單項(xiàng)和共同發(fā)力，實(shí)現(xiàn)公司整體能力提升。
四、主要工作
(一)查遺補(bǔ)缺，健全制度
首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見，發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白，組織人員會(huì)診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、集團(tuán)戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行要求，健全、完善公司管理制度。形成制度健全，工作有章可依;戰(zhàn)略目標(biāo)明確，制度保駕護(hù)航;監(jiān)督考核到位，制度保障落實(shí)。
(二)健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)監(jiān)督
根據(jù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞，在條件允許的情況下，建議成立公司的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)審計(jì)從事后審計(jì)向過程審計(jì)轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點(diǎn)工作：
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵(lì)性提出建議。
4、跟蹤部門預(yù)算、進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督和后評估，階段性反饋工作成果。
5、及時(shí)形成書面工作報(bào)告，重點(diǎn)反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學(xué)的預(yù)算體系，全面推進(jìn)預(yù)算管理
預(yù)算管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段，是通過經(jīng)驗(yàn)測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍(lán)圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系，全面推進(jìn)預(yù)算管理，不僅能提高公司的管理水平，還可以使公司更好更強(qiáng)的發(fā)展。但必須注意以下幾點(diǎn)：
1、預(yù)算管理不是簡單的控制費(fèi)用，而是科學(xué)的配置有限資源，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化，股東財(cái)富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長期利益，必須長短結(jié)合，切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來源于實(shí)際工作，但不是實(shí)際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預(yù)算，要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算;要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
3、提高預(yù)算的激勵(lì)性。引進(jìn)市場化的薪酬管理體系，調(diào)動(dòng)全員參與的積極性，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力，吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟，不僅可以實(shí)現(xiàn)既定的預(yù)算目標(biāo)，還可以實(shí)現(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強(qiáng)預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門要加強(qiáng)預(yù)算的跟蹤和反饋，對預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和不足，督促公司相關(guān)個(gè)人、部門關(guān)注并提供對策，然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會(huì)流于形式。
(四)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，加快資金周轉(zhuǎn)速度
公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機(jī)會(huì)成本，會(huì)加大公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在現(xiàn)金為王的今天，加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式，制定不同的結(jié)算方式。
3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責(zé)任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶，制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求，預(yù)算月度、季度、年度的回款任務(wù)?？蛻舻拿抗P回款經(jīng)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認(rèn)方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求，必須把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。
4、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿，及時(shí)和客戶確認(rèn)開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財(cái)務(wù)部配備專人負(fù)責(zé)和業(yè)務(wù)部門定期進(jìn)行應(yīng)收賬款的確認(rèn)和對賬工作。財(cái)務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異，必須一一查找原因。
(五)加強(qiáng)成本、費(fèi)用、損失管理，提高公司盈利空間
近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈，所以公司必須加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高運(yùn)營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費(fèi)用占比，為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購采用詢價(jià)制、議價(jià)制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量性價(jià)比高、服務(wù)特、價(jià)格優(yōu)的企業(yè)，建立長期的合作關(guān)系。
2、加強(qiáng)一線員工培訓(xùn)，提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓(xùn)形成工作機(jī)制，結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識(shí)的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變，公司應(yīng)及時(shí)組織考核培訓(xùn)收益。
3、減少材料浪費(fèi)，降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，通過管理降低產(chǎn)品單耗，減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費(fèi)。通過降低出庫產(chǎn)品返工率，提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對費(fèi)用進(jìn)行類別管理，加強(qiáng)意外損失預(yù)防。公司對變動(dòng)費(fèi)用比率控制，固定費(fèi)用定額控制、混合費(fèi)用加強(qiáng)臨界點(diǎn)管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識(shí)，預(yù)防意外損失發(fā)生，避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風(fēng)險(xiǎn)。
5、加快形成精細(xì)化管理體系，落實(shí)精細(xì)化工作要求。精細(xì)化管理應(yīng)勢而生，是以退為進(jìn)的強(qiáng)化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益，或以相對劣勢通過強(qiáng)化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細(xì)化管理體系，明確工作原則、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作程序、工作方法，制定工作布署、步步落實(shí)、重視監(jiān)督檢查，就會(huì)收到預(yù)期效果。
(六)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制，提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力
在公司內(nèi)部，主要做好以下工作：
1、重大投資及融資項(xiàng)目，集體決策，降低復(fù)合風(fēng)險(xiǎn)。
2、把融資的還款計(jì)劃落到實(shí)處，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度，實(shí)現(xiàn)資金放大效應(yīng)。 公司在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、控制的同時(shí)，可以聘請外部中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)咨詢和專項(xiàng)審計(jì)，可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
(七)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高公司整體素質(zhì)
1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實(shí)現(xiàn)走出去，引進(jìn)來的人才發(fā)展戰(zhàn)略，形成競爭機(jī)制，逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計(jì)劃推進(jìn)人員的技能、專業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)。通過不同層級培訓(xùn)，提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺(tái)，體現(xiàn)人生價(jià)值、實(shí)現(xiàn)理想的精神家園。
(八)實(shí)現(xiàn)管理對標(biāo)工作常態(tài)化，吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)
公司各部門，首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標(biāo)、要求，確定對標(biāo)單位。結(jié)合公司的精細(xì)化工作部署，申請管理對標(biāo)活動(dòng)的時(shí)間和形式，開展管理對標(biāo)工作，總結(jié)管理對標(biāo)工作成果，和其它部門分享管理對標(biāo)經(jīng)驗(yàn)。
(九)加強(qiáng)部門工作的計(jì)劃性，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范化，條理化 根據(jù)部門工作，圍繞公司預(yù)算、集團(tuán)考核及外部單位要求，做好以下工作：
1、對以前的工作進(jìn)行梳理，凡是集團(tuán)、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作，部門就在年度形成工作計(jì)劃，未雨綢繆，落實(shí)到人，按時(shí)、按要求認(rèn)真完成。實(shí)現(xiàn)公司要什么，我們馬上能拿出什么;集團(tuán)考核什么，我們就及時(shí)跟蹤什么、反饋什么，及時(shí)提供執(zhí)行結(jié)果。
2、根據(jù)公司預(yù)算，有針對性的制定周、月、季工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)、及時(shí)反饋工作成果。對重大事項(xiàng)，力求一事一結(jié)，進(jìn)行后評估。
3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求，辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門工作內(nèi)容，制定目標(biāo)要求。帶著目標(biāo)去工作，用目標(biāo)激勵(lì)自己、要求自己，提高工作的計(jì)劃性。
(十)加強(qiáng)部門協(xié)作，提高公司運(yùn)營效率
公司的目標(biāo)任務(wù)，只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅(jiān)，就一定能實(shí)現(xiàn)。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機(jī)制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達(dá)成共識(shí)，必須落實(shí)部門督辦，在下次會(huì)議反饋辦理結(jié)果。
2、部門之間適當(dāng)交流和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，可以提高公司運(yùn)營效率。公司應(yīng)為部門間互動(dòng)創(chuàng)造條件，以加強(qiáng)部門了解，減少條塊分割，增進(jìn)部門互信。通過部門間相互學(xué)習(xí)，如財(cái)務(wù)必須懂業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)必須了解財(cái)務(wù)，行政必須了解各部門的需求，各部門可以根據(jù)工作實(shí)際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離，里通外合，使權(quán)力在陽光下運(yùn)行，保證政令暢通，提高運(yùn)營效率。
3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務(wù)要求的提出，相關(guān)部門對服務(wù)要求的承諾及細(xì)化落實(shí)，公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎(jiǎng)勵(lì)，就可以達(dá)到部門之間的無縫對接。公司通過獎(jiǎng)懲先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題，可以減少部門摩擦，提高運(yùn)營效率。
五、工作部署
聯(lián)系集團(tuán)精細(xì)化管理工作的安排，精心設(shè)計(jì)、周密部署公司精細(xì)化管理工作。
(一)全面啟動(dòng)階段
1、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置精細(xì)化管理辦公室，明確工作職責(zé)。
2、制定公司精細(xì)化管理實(shí)施方案。
3、各部門根據(jù)精細(xì)化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果，結(jié)合公司實(shí)施方案、整改時(shí)間要求和部門工作重點(diǎn)，擬定部門整改方案，并把整改方案報(bào)公司精細(xì)化管理辦公室，經(jīng)精細(xì)化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段
堅(jiān)持循序漸進(jìn)、由易到難的原則。
1、精細(xì)化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實(shí)情況，協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報(bào)告。
2、在精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下，解決精細(xì)化工作中的重點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題。最后形成階段性總結(jié)報(bào)告。
(三)總結(jié)固化階段
1、公司各部門，首先總結(jié)自身的精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)。對本次精細(xì)化工作中未解決或短期解決不了的問題，由部門分析原因、制定計(jì)劃。公司各部門編寫精細(xì)化管理工作報(bào)告，報(bào)公司精細(xì)化管理小組審核、批復(fù)。
2、公司精細(xì)化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題，根據(jù)客觀分析給與必要的支持，并重點(diǎn)督辦。
3、公司精細(xì)化管理小組全面總結(jié)公司精細(xì)化工作經(jīng)驗(yàn)。把新思路、新做法、新成果通過制度化，形成習(xí)慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細(xì)化管理小組通過評比，獎(jiǎng)勵(lì)公司精細(xì)化工作優(yōu)秀部門和個(gè)人。
(四)保持與完善階段
精細(xì)化管理與時(shí)俱進(jìn)，必須不斷的補(bǔ)充、完善、引進(jìn)、探索。我們只有使精細(xì)化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念，豐富管理內(nèi)涵，在實(shí)踐過程中，不斷地完善 -固化-再實(shí)踐-再總結(jié)循環(huán)復(fù)始，才能積淀成公司量身定制的管理模式，才能形成公司行之有效的精細(xì)化管理文化。才能真正實(shí)現(xiàn)管理增效，保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
工作管理提升方案篇十二
今年，我們工程運(yùn)輸分公司運(yùn)輸總量沒有增加，崗位操作人員青黃不接，生產(chǎn)任務(wù)閑忙不均，在產(chǎn)值下降的情況下效益得到了保證，為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？答案只有一個(gè)：管理得到提升，經(jīng)營上了水平。今年以來，我工程運(yùn)輸分公司圓滿完成油田內(nèi)外大型井隊(duì)搬遷口，創(chuàng)產(chǎn)值萬元，實(shí)現(xiàn)利潤萬元。未發(fā)生一起重大責(zé)任上報(bào)事故，未發(fā)生一起重大質(zhì)量投訴事件。
管理提升年活動(dòng)開展之初，我們就深刻地認(rèn)識(shí)到：企業(yè)生存發(fā)展，關(guān)鍵取決于兩個(gè)因素，一是好的外部環(huán)境；二是好的內(nèi)部管理。去年以來的全球金融危機(jī)對我們石油運(yùn)輸行業(yè)沖擊很大，這一外部環(huán)境的影響和制約，我們很難掌控，但企業(yè)的內(nèi)部管理完全掌握在我們自己手中，工程分公司實(shí)現(xiàn)專業(yè)化重組以來，發(fā)展很快，但管理方面與復(fù)雜多變的市場環(huán)境、企業(yè)發(fā)展要求還有很多不適應(yīng)的地方，隊(duì)伍中跑冒滴漏、低老壞毛病依然存在，要解決這些問題，除了提升管理素質(zhì)和水平，別無選擇。由此，工作一上手，我們就深入反思，認(rèn)真剖析，仔細(xì)查找管理上的漏洞、工作中的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，有針對性開展管理提升年活動(dòng)，高標(biāo)準(zhǔn)定位，不脫離實(shí)際抓管理提升，不就事論事抓管理提升，而是把提升管理年活動(dòng)作為企業(yè)自身需要，發(fā)揮全員主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性開展工作，徹底改變低效、落后的管理狀況，做到有措施、有考核，管理提升年活動(dòng)有聲有色，扭轉(zhuǎn)有事沒人管、有人管沒管好的局面，力爭管好了還要追求完美的目標(biāo)。我們的主要做法是：創(chuàng)新六項(xiàng)管理，完善考評體系，xx工程運(yùn)輸分公司可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)。
對于我們這樣一個(gè)服務(wù)性行業(yè)來說，服務(wù)質(zhì)量就是生存之本，沒有高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量就不會(huì)有工作上的高效率和高回報(bào)。今年五月份，工程運(yùn)輸分公司的生產(chǎn)任務(wù)較少，我們利用生產(chǎn)的淡季積極開展“服務(wù)質(zhì)量月”教育整治活動(dòng)，全員為工程運(yùn)輸服務(wù)過程中的報(bào)道不及時(shí)、挑肥揀瘦、紀(jì)律渙散等等服務(wù)瑕疵找癥結(jié)、開處方，進(jìn)一步宣講廠紀(jì)廠規(guī)，開展形勢任務(wù)教育，激發(fā)職工隊(duì)伍主人翁責(zé)任感，煥發(fā)司機(jī)隊(duì)伍工作熱情，強(qiáng)化隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。在廣泛開展面上教育的同時(shí)，及時(shí)和部分人員進(jìn)行交流溝通，及時(shí)解決后顧之憂，化解隱性矛盾。為搬遷任務(wù)繁忙時(shí)打下了較好的思想教育基礎(chǔ)。
在整治工程中，分公司成立了服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)組，制定了分公司服務(wù)質(zhì)量規(guī)范，堅(jiān)持接受任務(wù)時(shí)與用戶提前溝通、執(zhí)行任務(wù)時(shí)實(shí)施全過程監(jiān)控管理、完成任務(wù)后及時(shí)回訪用戶的質(zhì)量工作辦法。緊緊圍繞生產(chǎn)開展服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)，每天早上中隊(duì)干部、分公司生產(chǎn)和安全部門有關(guān)人員跟車帶隊(duì)上路，現(xiàn)場督導(dǎo)司機(jī)高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)用戶。在為油田勘探開發(fā)工程用車過程中，把每一次生產(chǎn)任務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)作為檢驗(yàn)職工服務(wù)質(zhì)量的具體內(nèi)容，把每一次服務(wù)用戶的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)作為提升職工服務(wù)質(zhì)量的有效途徑，全過程加以監(jiān)控，每天下午五點(diǎn)鐘，調(diào)度室人員根據(jù)當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)情況電話回訪用戶，主動(dòng)收集服務(wù)用戶過程中出現(xiàn)的各類問題，并及時(shí)掌握用戶第二天的工作需求，以利合理調(diào)派車輛組織生產(chǎn)運(yùn)行。開展全程跟蹤監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量工作以來，分公司共發(fā)現(xiàn)并調(diào)查核實(shí)了3起服務(wù)質(zhì)量問題，分別給予了向用戶單位賠禮道歉、張榜通報(bào)批評、停車處理天、罰款元的處罰。全過程、全方位、全天候、全員參與的'服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)，目前已形成人人重質(zhì)量、人人講質(zhì)量的良好氛圍。
分片包干，上門蹲守是在維穩(wěn)工作中常用的辦法。我們工程運(yùn)輸分公司把它用在市場工作上，也充分說明了我們對市場工作的重視，對油田內(nèi)部運(yùn)輸市場被蠶食潛在危險(xiǎn)的擔(dān)憂，工程運(yùn)輸市場相對外闖市場而言是穩(wěn)定的，但我們?nèi)园阉?dāng)外部市場一樣看待，全力鞏固住、維護(hù)好。推行分向陽、五七兩個(gè)片、四個(gè)點(diǎn)上門包干負(fù)責(zé)市場鞏固擴(kuò)張的辦法，力求工作量的增加，市場份額的最大化。
每天早上七點(diǎn)鐘，分片包干的專人就會(huì)深入到鉆井、采油、井下、測試等多家單位調(diào)度室，一方面溝通了解客戶生產(chǎn)需求，以主動(dòng)熱情的服務(wù)贏得用戶信任，另一方面查看對方工作平衡表，監(jiān)督用戶單位用車情況，保護(hù)好局內(nèi)運(yùn)輸市場。目前情況看，收效良好，采油廠工作量明顯回升，井下工作量上升20%，鉆前運(yùn)輸工作量得到全部占領(lǐng)。
工程分公司在管理提升年活動(dòng)過程中，針對內(nèi)控工作管理制度、業(yè)務(wù)流程和工作程序等方面的要求，嚴(yán)格按照《內(nèi)部控制管理手冊》的權(quán)責(zé)指導(dǎo)工作，做好基礎(chǔ)管理工作，嚴(yán)格各項(xiàng)審批程序，切實(shí)防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。隨著內(nèi)控工作的不斷深入，不斷地自查自改，在每個(gè)月結(jié)束后，我們都仔細(xì)開展經(jīng)濟(jì)分析活動(dòng)，查遺補(bǔ)漏，不斷改進(jìn)。在職工中不斷地進(jìn)行原始票據(jù)規(guī)范化管理的教育，09年3月，分公司再次下發(fā)了《關(guān)于內(nèi)控管理規(guī)定的補(bǔ)充規(guī)定》，對原始票據(jù)一律按照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》第四十八條的基本要求辦理。
在所有費(fèi)用支出方面，分公司不折不扣執(zhí)行運(yùn)輸公司規(guī)定，斤斤計(jì)較抓內(nèi)控，分分厘厘降成本。在報(bào)銷簽字時(shí)，嚴(yán)查細(xì)審，做到“四個(gè)不簽”，即事先未審批不簽；程序不到位不簽；票據(jù)不規(guī)范不簽；費(fèi)用超標(biāo)準(zhǔn)不簽。今年業(yè)務(wù)招待費(fèi)與去年同期比下降%。辦公費(fèi)用節(jié)約萬元。節(jié)約開支、過緊日子的思想在分公司深入人心，蔚然成風(fēng)。
近年來，我們工程分公司車輛駕駛員逐年遞減，退的退休，分的分到外部項(xiàng)目部，對我們完成油田勘探開發(fā)工程運(yùn)輸任務(wù)造成一定影響。為此，我們主動(dòng)申請，先后分六批招收了油田有證人員49名，這些人中大部分都沒有大型工程車輛駕駛經(jīng)歷，甚至有的剛剛?cè)〉民{駛證，安全很難保證。為了提高這部分人的駕駛技能和安全素質(zhì)，我們開辦了工程車輛駕駛再培訓(xùn)基地，挑選骨干司機(jī)擔(dān)當(dāng)教練員，單車培訓(xùn)每一批新招收的司機(jī)，針對每個(gè)人的個(gè)性特點(diǎn)因材施教，經(jīng)過考核后，合格的分配上車，不合格的談話再培訓(xùn)。
對考核合格能上路執(zhí)行任務(wù)的司機(jī)，我們也謹(jǐn)慎行事、從嚴(yán)管理，根據(jù)人員不同層次的安全素質(zhì)，分為ab兩類管理，對安全把握一般、技能一般的a類司機(jī)實(shí)行定點(diǎn)、定線、定任務(wù)的辦法，時(shí)時(shí)事事加以防范，確保萬無一失。經(jīng)過不間斷地“我要安全”、“油田礦區(qū)50公里安全監(jiān)控”等常規(guī)教育后，達(dá)到業(yè)務(wù)技能精、安全意識(shí)強(qiáng)、完成任務(wù)有保證后，升為b類司機(jī)管理。
截止目前，我們共有名a類司機(jī)、名b類司機(jī)，全分公司沒有發(fā)生一起大的責(zé)任事故。
油料成本居高不下，引發(fā)隊(duì)伍行風(fēng)問題，是車隊(duì)存在的一大頑疾。公司下達(dá)油料綜合治理文件后，我們分公司認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神，利用每天的班前會(huì)，每周的安全例會(huì)，每月的行風(fēng)教育大會(huì)，廣泛宣講，保持油料綜合治理“高壓線不能碰”的高壓態(tài)勢，從油料發(fā)放源頭抓起，到考核公布兌現(xiàn)結(jié)束，把住兩頭，最大限度堵塞油料管理漏洞。
每天早晨，調(diào)度室根據(jù)當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)、車型的不同，在路單上簽發(fā)油料。每天晚上，由當(dāng)班調(diào)度對任務(wù)執(zhí)行過程中的工作量變更進(jìn)行核實(shí)、登記，對日消耗油料情況進(jìn)行效驗(yàn)，既確保了日清日結(jié)工作的落實(shí)、也確保了生產(chǎn)的延續(xù)、杜絕了油料的流失。長途車輛根據(jù)任務(wù)情況按公里核實(shí)后加油，需在外購買油料的，實(shí)行五級審批，即購買前請示，油料員工作量上單車臺(tái)賬，中隊(duì)核實(shí)，生產(chǎn)副經(jīng)理審批、經(jīng)理同意。報(bào)銷發(fā)票一律只承認(rèn)中石化、中石油的電腦發(fā)票，其他發(fā)票一概不予報(bào)銷。單車油料的消耗情況實(shí)現(xiàn)消耗曲線分析，按月公布。對超耗車輛、重點(diǎn)人員進(jìn)行盯防、分析，找出超耗原因，定出預(yù)防措施，并按照“工效掛鉤管理辦法”進(jìn)行扣罰。1月-10月份，兩車隊(duì)超油耗車輛共臺(tái)，扣款共計(jì)元。動(dòng)真格的罰款在職工隊(duì)伍中引起震動(dòng)，起到了積極作用。今年以來，油料消耗萬元，比計(jì)劃少萬元，占收入18.16%；比去年同期下降了%。
今年，我們分公司辦公條件大為改善，但機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)一線、服務(wù)司機(jī)的意識(shí)還有一定差距，個(gè)別機(jī)關(guān)工作人員感受不到工作競爭壓力，效率低下，工作滯后。為推進(jìn)機(jī)關(guān)管理由粗放型向精細(xì)型轉(zhuǎn)變，機(jī)關(guān)工作由管理為本向服務(wù)為本轉(zhuǎn)變，先后修訂出臺(tái)了《工程運(yùn)輸分公司機(jī)關(guān)管理制度》、《自用車管理制度》、《辦公用品管理規(guī)定》、《降本和節(jié)能管理規(guī)定》、《工程公司內(nèi)控管理措施》等一系列規(guī)章制度，參照公司機(jī)關(guān)績效考核標(biāo)準(zhǔn)，量化通用、專業(yè)、關(guān)聯(lián)三大指標(biāo)、18個(gè)項(xiàng)目，對六個(gè)組室采取百分制考核、分類排名、差額發(fā)放績效工資，進(jìn)一步激發(fā)機(jī)關(guān)工作人員工作積極性和主動(dòng)性，機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。
管理有目標(biāo)，提升無止境。我們工程運(yùn)輸分公司管理提升年活動(dòng)雖然能采取有效了一系列措施，將功夫下在內(nèi)部，形成了服務(wù)質(zhì)量、市場開拓、安全生產(chǎn)、成本控制、機(jī)關(guān)服務(wù)等多方面的考核體系，也呈現(xiàn)出良好的局面。但提升管理是一項(xiàng)長期而艱臣的任務(wù)，需要循序漸進(jìn)加以完善，管理不夠精細(xì)、制度落實(shí)不夠嚴(yán)格的情況或多或少存在，我們將以這次管理提升年經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)為契機(jī)，不斷完善更新管理，為創(chuàng)造企業(yè)高效業(yè)績xx基礎(chǔ)，儲(chǔ)備發(fā)展動(dòng)力。
工作管理提升方案篇十三
12、員工積極性與士氣方面的改善：針對于薪資計(jì)時(shí)機(jī)制員工積極性不強(qiáng)，公司可以考慮往計(jì)件方向轉(zhuǎn)變，合理的換算計(jì)件單價(jià)讓員工多勞多得；或者是計(jì)時(shí)加超產(chǎn)的方式，每天給員工標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)出，超出部分按單產(chǎn)品多少錢結(jié)算提高工作積極性。
工作管理提升方案篇十四
企業(yè)的?團(tuán)隊(duì)管理在企業(yè)的管理中尤為重要，是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)?管理者的主要?工作之一，?團(tuán)隊(duì)管理的提升，有助于工作的穩(wěn)定性，以及企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)管理的提升，可以從以下四個(gè)方面加以解決。
一、管理者積極的執(zhí)行力是一個(gè)標(biāo)桿行為
二、與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行主動(dòng)溝通?
在工作中，團(tuán)隊(duì)成員對于管理者一般是請示或匯報(bào)工作。除此外，大多數(shù)的員工是不與管理者打交道的。工作中的交流或許就在那請示或匯報(bào)的短暫過程中，管理者據(jù)此來了解項(xiàng)目或工作進(jìn)展，員工一般匯報(bào)的僅僅是工作表面存在的現(xiàn)象，置于工作中存在的外部干擾及其他困惑是很少講的。這就需要管理者與團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)進(jìn)行溝通征詢，以幫助團(tuán)隊(duì)成員解決工作中遇到的實(shí)際問題，有利于工作的順利展開和持續(xù)進(jìn)行。
三、對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)
工作應(yīng)該是一種快樂的生活，但實(shí)際中，工作又是很枯燥的。一個(gè)項(xiàng)目可能要耗時(shí)幾個(gè)月或幾年，可能有時(shí)還不一定成功。團(tuán)隊(duì)成員有時(shí)會(huì)很疲倦，這就需要管理者不斷地進(jìn)行激勵(lì)，但不一定是物質(zhì)（或小禮品式的）的，精神激勵(lì)應(yīng)該是普遍的和經(jīng)常性的，讓團(tuán)隊(duì)成員對工作充滿信心。
四、引導(dǎo)和疏通團(tuán)隊(duì)成員的不滿情緒
很少有員工在工作中沒有不滿情緒的，無論是工作本身還是工作所處的環(huán)境。這就需要管理者能夠從多方面去了解團(tuán)隊(duì)成員，及時(shí)找出問題的所在，引導(dǎo)和疏通團(tuán)隊(duì)成員的不滿情緒。良好的管理者有時(shí)可以說是一個(gè)很好的心理醫(yī)生。
因此說，團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)從管理者方面進(jìn)行評價(jià)，管理者是團(tuán)隊(duì)管理的提升的主要因素。
最近一年，通過對省內(nèi)所有辦事處城市的走訪與檢查，在對區(qū)域的了解后，與各團(tuán)隊(duì)主管、經(jīng)理的溝通中，我真正感受到不同的經(jīng)理帶出了不同的主管，什么樣的人帶出什么樣的兵，而最能直觀反饋出來的就是市場表現(xiàn)，有的市場一看就是人員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范，而有的市場則是標(biāo)準(zhǔn)不一、執(zhí)行混亂，因此，銷售經(jīng)理都對如何提高銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力非常關(guān)注，恨不得把十八般武藝都使出來。
我常常問他們，你是如何讓團(tuán)隊(duì)中的每一名成員都能按照你的指示和思路來開展工作，得到的答案很多，有的說是個(gè)人影響力、有的是良好的計(jì)劃性、有的說是設(shè)定目標(biāo)，有的說強(qiáng)制執(zhí)行等，但很有意思的是，以我的經(jīng)驗(yàn)來看，不難發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)做得好的城市主管或經(jīng)理在溝通中反復(fù)強(qiáng)調(diào)到：“標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、示范、嚴(yán)格。。?！保欠襁@就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)提高執(zhí)行力的根本？我們有沒有一套系統(tǒng)的提高執(zhí)行力的管理流程？下面就讓我們一起來探討一下如何提高團(tuán)隊(duì)的銷售執(zhí)行力。
一、建定標(biāo)準(zhǔn)，在談標(biāo)準(zhǔn)之前，我們一起來看看標(biāo)準(zhǔn)的定義，所謂標(biāo)準(zhǔn)，即是用來判定某一事物的根據(jù)、衡量事物的準(zhǔn)則。從大范圍來看，我們平時(shí)常常接觸到的有：國際標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，從小范圍看，如公司或團(tuán)隊(duì)，常常有：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、陳列標(biāo)準(zhǔn)、拜訪客戶標(biāo)準(zhǔn)、售點(diǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品分銷標(biāo)準(zhǔn)等等。
在團(tuán)隊(duì)管理中，由于每個(gè)人員的技能、態(tài)度都不相同，他們對接受主管的指示都有著不同的理解，對于技能好領(lǐng)悟能力強(qiáng)的人員，做出的效果可能達(dá)到主管要求的80%或更好，技能弱領(lǐng)悟力差的人員，做出的結(jié)果必定是花樣百出，影響工作效率。因此，作為銷售經(jīng)理，協(xié)助區(qū)域主管建立起一個(gè)完善的.人員工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)至關(guān)重要，如：人員拜訪標(biāo)準(zhǔn)、渠道售點(diǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品分銷標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)、促銷品的管理標(biāo)準(zhǔn)等；正所謂，“沒有規(guī)矩，不成方圓”，有了衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)，團(tuán)隊(duì)人員才會(huì)按標(biāo)準(zhǔn)有目標(biāo)地去做好每一項(xiàng)工作，主管才能有衡量團(tuán)隊(duì)人員工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，在團(tuán)隊(duì)的績效考核管理中才可以做到公平、公正！
二、嚴(yán)格執(zhí)行，在建立團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)之后，我們就可以高枕無憂了嗎？當(dāng)然不是，建立標(biāo)準(zhǔn)，這才開始是團(tuán)隊(duì)管理的第一關(guān)鍵步驟，要想取得成果，就得一絲不茍地執(zhí)行下去，就需要解決三個(gè)問題：
首先，解決人心，人人都說標(biāo)準(zhǔn)很重要，標(biāo)準(zhǔn)能提高團(tuán)隊(duì)效率，人員管理起來更輕松，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力會(huì)提高等，但是，如果主管和團(tuán)隊(duì)人員沒有意識(shí)到這個(gè)問題，他不認(rèn)為這樣的可以給團(tuán)隊(duì)執(zhí)行帶來好的結(jié)果，這就需要經(jīng)理去做進(jìn)一步的溝通，最好能提供一些其它區(qū)域的成功案例，因?yàn)殇N售團(tuán)隊(duì)都喜歡比，看到其它團(tuán)隊(duì)這樣做能帶來好處，當(dāng)然會(huì)迅速去復(fù)制與學(xué)習(xí)；因此，只有主管明白了其中的道理，他才會(huì)去用心引導(dǎo)每一位團(tuán)隊(duì)人員，做到人人能理解，工作有動(dòng)力。
其次，需要較真，讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)人員按照制定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行，作為主管與經(jīng)理就要做到較真，千萬不能放水，“你今天放一碗水，明天下屬就給你放一缸”，只有嚴(yán)格去要求下屬，才可以得到最后所期望的結(jié)果，對員工較真他們才會(huì)引起重視，才會(huì)覺得現(xiàn)在的工作真得按標(biāo)準(zhǔn)做，并不是只做做樣子而已，而是堅(jiān)決地去認(rèn)真履行工作中的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
另外，堅(jiān)決到底，很多團(tuán)隊(duì)剛開始都設(shè)定了一個(gè)非常好的目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，但往往最后有三種不同的結(jié)局：1、堅(jiān)持到一半放棄了，未達(dá)到目標(biāo)；2、堅(jiān)持到最后，達(dá)到部分目標(biāo)；3、堅(jiān)持到最后，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。因此，作為管理者，我們都希望團(tuán)隊(duì)能做到第3點(diǎn)堅(jiān)持到最后，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，當(dāng)然結(jié)果是快樂的，過程是痛苦的，要達(dá)到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)肯定會(huì)遇到不少困難，如：團(tuán)隊(duì)中會(huì)有些人員覺得不適應(yīng)，甚至可能會(huì)有離職的風(fēng)險(xiǎn)，所以，告訴團(tuán)隊(duì)人員做好心理準(zhǔn)備，打長期的持續(xù)攻堅(jiān)戰(zhàn)必不可少，堅(jiān)持再堅(jiān)持，才會(huì)取得最后的勝利！
三、監(jiān)督檢查，在建立標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行的過程中，作為團(tuán)隊(duì)管理者，接下來需要做的一項(xiàng)工作就是監(jiān)督檢查，這一項(xiàng)是團(tuán)隊(duì)最后是否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，主管和經(jīng)理需要行動(dòng)起來，離開溫暖的辦公室，走到激烈競爭的市場上去，親臨一線去看看，不要坐在辦公室想當(dāng)然，沒有這樣的好事，懶惰的主管必定帶不出一支優(yōu)秀的銷售隊(duì)伍。在市場上去觀察銷售人員是否按照制定的標(biāo)準(zhǔn)開展工作？售點(diǎn)陳列是否標(biāo)準(zhǔn)？產(chǎn)品分銷是否合格？庫存是否達(dá)標(biāo)？一系列的問題，需要我們?nèi)ニ伎?，去總結(jié)，并找出人員在執(zhí)行過程中的差異與問題的共性，及時(shí)給予團(tuán)隊(duì)人員提供指導(dǎo)幫助。
常用的檢查方式有兩種：1、區(qū)域內(nèi)隨機(jī)檢查，不告訴任何人你現(xiàn)在哪兒，檢查什么地方，檢查什么人，這樣你得到的數(shù)據(jù)才會(huì)是最真實(shí)的，看到的才是沒有修飾過的人員執(zhí)行結(jié)果；一般檢查的內(nèi)容比如：重要項(xiàng)目檢查、產(chǎn)品覆蓋率、人員拜訪到達(dá)、生動(dòng)化陳列、品牌顯現(xiàn)、價(jià)格、競品情況等。此項(xiàng)檢查重點(diǎn)是看銷售人員的工作態(tài)度；2、協(xié)同銷售人員跟線檢查，與員工一起拜訪客戶，看其工作流程是否規(guī)范，是否按標(biāo)準(zhǔn)開展工作，與客戶溝通淡判有什么問題，整個(gè)工作過程中有哪些做得好和共性問題等；這項(xiàng)檢查重點(diǎn)是看員工的工作技能并給予指導(dǎo)。
最后，通過區(qū)域會(huì)議、團(tuán)隊(duì)會(huì)議獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的銷售人員，懲罰不按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的問題員工，不尋私、不偏袒，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)人員都行動(dòng)起來，力爭最好，這樣一來市場執(zhí)行力提高了，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)能輕松達(dá)成，人員績效拿得高了，工作動(dòng)力更強(qiáng)了，主管熟練了，經(jīng)理就解放了，才會(huì)有更多的心思去放到整個(gè)區(qū)域市場的管理上去，去關(guān)注渠道協(xié)作、產(chǎn)品發(fā)展、客戶開拓、價(jià)格趨勢、競爭狀況、區(qū)域重點(diǎn)等，更好地做好區(qū)域指揮官的工作。
工作管理提升方案篇十五
現(xiàn)將20xx年度電氣設(shè)備管理總體計(jì)劃下發(fā)，望根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分解、落實(shí)。
1、切實(shí)加強(qiáng)電氣設(shè)備點(diǎn)巡檢工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作。特別是電氣連接點(diǎn)的測溫和重要、關(guān)鍵設(shè)備和外線電纜的巡檢工作，做好設(shè)備缺陷登記并形成閉環(huán)。同時(shí)做好新上設(shè)備的設(shè)備主數(shù)據(jù)、技術(shù)結(jié)構(gòu)表的整理工作，對有自動(dòng)控制的機(jī)組在抗干擾問題上要下功夫，要與儀控專業(yè)進(jìn)行圖紙核對、整理工作，要求在一季度末完成。
2、春季做好變配電所、電力線路、建筑物、行車軌道和工業(yè)控制系統(tǒng)的防雷接地電阻測試工作、線路避雷器更換工作和工業(yè)管道的防靜電接地電阻測試工作，做好備件申報(bào)、臺(tái)賬記錄和不合格項(xiàng)的整改工作，并在3月15日前上報(bào)設(shè)備管理部。分公司要公司的架空線路進(jìn)行全面檢查，繪制系統(tǒng)線路圖，要求在一季度末完成，在四月底編制出線路修樹枝計(jì)劃，并上報(bào)設(shè)備安全部。
3、安全絕緣用具的預(yù)防性試驗(yàn)工作安排在2月下旬和8月下旬，各班組崗位應(yīng)做好送檢臺(tái)帳記錄。
4、各變配電所、外線電纜組要對配電室的門、窗、電纜溝、洞進(jìn)行一次全面檢查，落實(shí)防小動(dòng)物措施，配合工會(huì)進(jìn)行藥物投放。同時(shí)對配電室、開關(guān)柜進(jìn)行全面檢查，落實(shí)防汛、防漏、防潮工作。
5、每月至少組織一次新《安規(guī)》學(xué)習(xí)，并做好臺(tái)賬記錄。每季至少一次進(jìn)行變配電所的反事故演習(xí)工作，演習(xí)內(nèi)容應(yīng)有季節(jié)特點(diǎn)，做好臺(tái)賬記錄，并報(bào)設(shè)備管理部。
6、20xx年度大修、單機(jī)更新計(jì)劃已下達(dá)，各單位應(yīng)在2月底前申報(bào)備件采購計(jì)劃和編制實(shí)施方案，上報(bào)設(shè)備管理部；抓緊對去年結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目的施工管理，力爭在一季度末完工。
7、對去年新上高爐變、1trt、3000風(fēng)機(jī)、1高爐軟水泵房、新三泵房項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)備主數(shù)據(jù)、技術(shù)結(jié)構(gòu)表的統(tǒng)計(jì)，相關(guān)單位要在一季度末完成統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，以便數(shù)據(jù)組能盡早導(dǎo)入erp，使設(shè)備管理受控。
8、各單位要吸取去年電氣管理工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力求創(chuàng)新，切實(shí)搞好“5s”管理，查找系統(tǒng)上、機(jī)組上存在的薄弱環(huán)節(jié)和缺陷隱患，提出攻關(guān)項(xiàng)目及計(jì)劃，全面提升電氣系統(tǒng)的安全保障能力。
工作管理提升方案篇一
為全面貫徹落實(shí)“社會(huì)保險(xiǎn)基金管理提升年”（以下簡稱“提升年”）行動(dòng)部署要求，切實(shí)提升社?；鸸芾硭剑刈o(hù)好老百姓的“養(yǎng)老錢”“保命錢”，根據(jù)市人社局《關(guān)于印發(fā)〈社會(huì)保險(xiǎn)基金管理提升年行動(dòng)實(shí)施方案〉的通知》（x人社通〔2022〕49號）精神，結(jié)合我縣實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。
一、總體要求。
以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)中央紀(jì)委和省、市、縣紀(jì)委全會(huì)精神，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、責(zé)任導(dǎo)向，深化社會(huì)保險(xiǎn)基金管理問題專項(xiàng)整治，繼續(xù)開展侵害群眾利益突出問題專項(xiàng)整治，進(jìn)一步完善社保政策、經(jīng)辦、信息、監(jiān)督“四位一體”風(fēng)險(xiǎn)防控體系，強(qiáng)化人防、制防、技防、群防“四防”協(xié)同，完善制度機(jī)制，補(bǔ)齊管理短板，提升數(shù)據(jù)核查協(xié)同力、政策制度執(zhí)行力、經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)防控力、信息系統(tǒng)技防力、社?；鸨O(jiān)管力、宣傳警示引導(dǎo)力，切實(shí)維護(hù)基金安全。
二、主要任務(wù)。
（一）加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享，開展各險(xiǎn)種核查。
1、強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享比對。加強(qiáng)與省人社廳和市人社局溝通聯(lián)系，在6月底前實(shí)現(xiàn)與部級社?？ǔ挚ㄈ藛T基礎(chǔ)信息庫、社保信息比對查詢系統(tǒng)的接口對接，新參保、新退休等狀態(tài)變化和個(gè)人關(guān)鍵信息變更時(shí)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核驗(yàn)。加強(qiáng)與公安、民政、衛(wèi)健、醫(yī)保等部門數(shù)據(jù)共享，做好跨層級、跨部門、跨險(xiǎn)種數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)核驗(yàn)和共享比對，6月底前市、縣區(qū)同步建立數(shù)據(jù)共享比對和協(xié)查機(jī)制。
2、全面開展數(shù)據(jù)核查。按照省人社廳和市人社局部署，全力配合做好全省企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)生產(chǎn)庫的數(shù)據(jù)歸集工作，同時(shí)對部級下發(fā)的疑點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行核查。繼續(xù)做好省紀(jì)委監(jiān)委民生領(lǐng)域監(jiān)督平臺(tái)疑點(diǎn)數(shù)據(jù)核查和克扣冒領(lǐng)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金等問題的核查。認(rèn)真落實(shí)待遇發(fā)放前數(shù)據(jù)篩查比對制度，結(jié)合實(shí)際設(shè)定比對篩查規(guī)則，常態(tài)化組織開展各險(xiǎn)種疑點(diǎn)數(shù)據(jù)篩查工作，重點(diǎn)突出各險(xiǎn)種違規(guī)參保、重復(fù)領(lǐng)待、死亡冒領(lǐng)、“假人”騙領(lǐng)、服刑人員違規(guī)領(lǐng)取養(yǎng)老金等疑點(diǎn)數(shù)據(jù)篩查。要建立健全疑點(diǎn)數(shù)據(jù)派發(fā)、核查、審核、反饋機(jī)制，待遇發(fā)放和審核人員不得負(fù)責(zé)本人經(jīng)辦業(yè)務(wù)的疑點(diǎn)核查?？h社保中心要加強(qiáng)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)經(jīng)辦疑點(diǎn)數(shù)據(jù)核查督促指導(dǎo)，適時(shí)進(jìn)行抽查核驗(yàn)，對核查不認(rèn)真、不徹底的險(xiǎn)種進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
（二）規(guī)范審核管理，嚴(yán)格制度執(zhí)行。
3、嚴(yán)格規(guī)范基金支出。按照國家和省市規(guī)定清理規(guī)范自行出臺(tái)的待遇項(xiàng)目。加強(qiáng)失業(yè)保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)各項(xiàng)支出以及被征地農(nóng)民社會(huì)保障資金、困難群體參保代繳資金的管理，確保?？顚Ｓ茫乐贡环欠ㄌ兹?。嚴(yán)禁將代發(fā)項(xiàng)目資金和社?；鸹煊茫瑖?yán)禁納入社?；饡?huì)計(jì)核算范圍。
4、加強(qiáng)社保審核審批確認(rèn)管理。嚴(yán)格按規(guī)定審批職工養(yǎng)老保險(xiǎn)提前退休，規(guī)范審核審批程序，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控，嚴(yán)格執(zhí)行國家政策，履行“雙公示”和權(quán)益告知程序。對違規(guī)審批提前退休、弄虛作假違規(guī)作出工傷認(rèn)定結(jié)論的，發(fā)現(xiàn)一起，嚴(yán)肅查處一起。
5、加強(qiáng)勞動(dòng)能力鑒定管理。嚴(yán)格按照規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)開展勞動(dòng)能力鑒定工作，完善勞動(dòng)能力鑒定程序，加強(qiáng)勞動(dòng)能力鑒定風(fēng)險(xiǎn)防控，強(qiáng)化勞動(dòng)能力鑒定過程和結(jié)果監(jiān)督，防范偽造勞動(dòng)能力鑒定申請材料、干預(yù)勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論等違規(guī)行為。積極配合省人社廳實(shí)現(xiàn)傷病情的聯(lián)網(wǎng)核驗(yàn)和數(shù)據(jù)共享比對。
（三）規(guī)范資格認(rèn)證，加強(qiáng)經(jīng)辦內(nèi)控。
6、加強(qiáng)待遇資格認(rèn)證管理。嚴(yán)格落實(shí)辦理參保繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)必須在線核驗(yàn)參保狀態(tài)，辦理待遇核定業(yè)務(wù)時(shí)必須在線核驗(yàn)繳費(fèi)狀態(tài)、待遇狀態(tài)和待遇領(lǐng)取資格?？h社保中心于9月底前建立長期暫停領(lǐng)取待遇人員常態(tài)化清理機(jī)制，6月底前完成與全國社保待遇資格認(rèn)證系統(tǒng)對接，提高跨部門信息比對認(rèn)證比例，9月底前將比對和認(rèn)證結(jié)果直接嵌入業(yè)務(wù)經(jīng)辦系統(tǒng)，社會(huì)化服務(wù)認(rèn)證結(jié)果確認(rèn)實(shí)行初審、復(fù)核，并留存佐證材料。超過一個(gè)認(rèn)證周期（最長12個(gè)月）未認(rèn)證的，經(jīng)核實(shí)喪失待遇領(lǐng)取資格的做停發(fā)處理。
7、規(guī)范基金財(cái)務(wù)管理。加快業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化建設(shè)，完善審核規(guī)則。縣社保中心于6月底前建成待遇發(fā)放失敗業(yè)務(wù)的信息反饋處置機(jī)制，嚴(yán)禁通過工作人員個(gè)人銀行賬戶代發(fā)待遇，嚴(yán)格按規(guī)范保管財(cái)務(wù)檔案，財(cái)務(wù)系統(tǒng)登錄密碼定期更換。嚴(yán)格財(cái)務(wù)對賬，財(cái)務(wù)定期與業(yè)務(wù)、銀行、稅務(wù)等進(jìn)行對賬，核對總賬和明細(xì)賬。進(jìn)一步完善與支出戶、代發(fā)戶銀行的協(xié)議內(nèi)容，約定協(xié)議有效時(shí)間，明確銀行違約責(zé)任，不符合要求的在6月底前完成協(xié)議補(bǔ)簽。
8、嚴(yán)格經(jīng)辦崗位權(quán)限管理。嚴(yán)格執(zhí)行不相容崗位分離和高風(fēng)險(xiǎn)崗位定期輪崗制度，將高風(fēng)險(xiǎn)崗位任職情況，于3月底前向市人社局進(jìn)行報(bào)備。3月底前全面落實(shí)電子社保卡掃碼登錄，取消用戶名口令訪問。嚴(yán)格落實(shí)日常業(yè)務(wù)月核查、高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)季核查制度。加強(qiáng)對非工作時(shí)間段操作、大額社保待遇支付等高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的管理和監(jiān)控，實(shí)行集體會(huì)審制度。
（四）健全系統(tǒng)功能，提升技防能力。
9、強(qiáng)化信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防控能力。嚴(yán)格落實(shí)強(qiáng)化信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防控能力的要求，積極配合省人社廳按時(shí)限改造社保信息系統(tǒng)，結(jié)合推進(jìn)第二階段企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)全國統(tǒng)籌數(shù)據(jù)整理，認(rèn)真梳理化解遺留問題，確保在6月底前全面取消手工經(jīng)辦業(yè)務(wù)、社銀人工報(bào)盤、現(xiàn)金發(fā)放待遇。加強(qiáng)信息系統(tǒng)風(fēng)控預(yù)警和稽核內(nèi)控功能建設(shè)，省人社廳6月底前建設(shè)完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦系統(tǒng)、12月底前完成其他險(xiǎn)種經(jīng)辦系統(tǒng)后，要加強(qiáng)溝通銜接，全面推廣運(yùn)用，切實(shí)提升系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
0、規(guī)范社?？òl(fā)放管理和應(yīng)用。加強(qiáng)社?？ǚ?wù)全流程監(jiān)管，確保從申領(lǐng)到注銷各環(huán)節(jié)管控措施的落地落實(shí)。加強(qiáng)社?？ê献縻y行協(xié)議管理，嚴(yán)禁違規(guī)批量激活社?？ㄣy行賬戶。12月底前建立庫存社保卡、超過6個(gè)月未發(fā)放到人的社?？ǔB(tài)化清理機(jī)制。
（五）落實(shí)制度規(guī)定，加大監(jiān)督力度。
1、認(rèn)真貫徹基金監(jiān)督條例。待國家、省、市出臺(tái)社?；鸨O(jiān)管條例和實(shí)施辦法后，結(jié)合實(shí)際研究我縣貫徹落實(shí)的具體措施，抓好社?；鹦姓O(jiān)督辦法貫徹落實(shí)。
2、落實(shí)基金監(jiān)督約談規(guī)定。認(rèn)真落實(shí)人社部、省人社廳基金監(jiān)督約談制度辦法，對發(fā)生重大案件、反復(fù)發(fā)生同類問題、存在重大基金安全隱患的按規(guī)定實(shí)施約談。
3、落實(shí)基金監(jiān)督舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定。待人社部出臺(tái)基金監(jiān)督舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法、修訂舉報(bào)工作管理辦法后，認(rèn)真落實(shí)人社部、省人社廳、市人社局工作要求，鼓勵(lì)群眾參與社會(huì)監(jiān)督，加大群防力度。將基金監(jiān)督舉報(bào)電話納入12333。縣社保中心要在政務(wù)大廳經(jīng)辦處明顯位置公布市、縣兩級基金監(jiān)督舉報(bào)電話，在政府網(wǎng)站人社部門欄目增設(shè)舉報(bào)入口。
4、嚴(yán)肅基金要情報(bào)告紀(jì)律。認(rèn)真貫徹落實(shí)《社會(huì)保險(xiǎn)基金要情報(bào)告制度》（人社部發(fā)〔2020〕21號），嚴(yán)格按要情分類報(bào)告時(shí)限、規(guī)范格式和上報(bào)途徑上報(bào)要情。依托人社部“金保二期”基金監(jiān)管系統(tǒng)全面推進(jìn)要情直報(bào)。加強(qiáng)要情在社保政策、經(jīng)辦、信息、監(jiān)督機(jī)構(gòu)間的共享和協(xié)同處理。加強(qiáng)與紀(jì)檢監(jiān)察、司法機(jī)關(guān)的信息共享，發(fā)現(xiàn)瞞報(bào)、謊報(bào)重大要情的，一律通報(bào)批評，情節(jié)嚴(yán)重的追究相關(guān)人員責(zé)任。
（六）強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)教育警示。
5、嚴(yán)抓問題整改。嚴(yán)查侵害群眾利益的突出問題，針對2021年社?；鸸芾韱栴}專項(xiàng)整治風(fēng)險(xiǎn)排查、人社部調(diào)研檢查、省廳內(nèi)部審計(jì)、市州互查、我局邀請第三方審計(jì)以及本次“提升年”行動(dòng)等發(fā)現(xiàn)的問題，明確整改任務(wù)目標(biāo)、完成時(shí)限、責(zé)任單位，逐項(xiàng)整改落實(shí)，并開展“回頭看”。全面落實(shí)市人社局與法院、公安、司法、民政、人民銀行等部門聯(lián)合印發(fā)的《轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于配合追回違規(guī)領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇的通知〉的通知》（張人社通〔2022〕18號）相關(guān)要求，加強(qiáng)違規(guī)資金的追繳力度。16。嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。對2022年新發(fā)生金額巨大、性質(zhì)惡劣的社?；鸢讣?，或者同類案件反復(fù)出現(xiàn)，或者巡視、審計(jì)、檢查已發(fā)現(xiàn)指出以及上級單位有提示警示仍發(fā)生類似案件的，按程序?qū)ω?zé)任單位和責(zé)任人員提出追責(zé)問責(zé)、取消評先評優(yōu)資格等建議。
7、持續(xù)開展警示教育。加大重大案件、典型案例的通報(bào)頻次和力度，加強(qiáng)基金風(fēng)險(xiǎn)提示，常態(tài)化開展警示教育。繼續(xù)開展警示教育月活動(dòng)，加強(qiáng)《社會(huì)保險(xiǎn)基金管理職務(wù)犯罪案件警示錄》學(xué)習(xí)。通過多種形式加強(qiáng)基金管理、監(jiān)督法治宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好社會(huì)保險(xiǎn)基金行政監(jiān)督辦法的學(xué)習(xí)宣傳。
三、實(shí)施步驟。
“提升年”行動(dòng)從2022年3月開始至12月結(jié)束，共分四個(gè)階段組織實(shí)施：
（一）動(dòng)員部署（2022年3月）。認(rèn)真貫徹落實(shí)人社部、省人社廳和市人社局部署要求，結(jié)合我縣實(shí)際研究制定《實(shí)施方案》并印發(fā)實(shí)施，通過會(huì)議方式進(jìn)行部署。各鎮(zhèn)政務(wù)（便民）服務(wù)中心、局綜合業(yè)務(wù)股、縣社保中心要做好動(dòng)員部署工作，縣社保中心結(jié)合實(shí)際制定具體任務(wù)分解落實(shí)方案，細(xì)化任務(wù)分工、明確排查整改時(shí)限，4月10日前報(bào)送市人社局基金監(jiān)督科。
（二）全面實(shí)施（2022年4-11月）。按照數(shù)據(jù)核查、督導(dǎo)評估等專項(xiàng)工作方案明確的任務(wù)要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，組織開展工作。各鎮(zhèn)政務(wù)（便民）服務(wù)中心、局綜合業(yè)務(wù)股、縣社保中心要認(rèn)真對照本方案確定的17項(xiàng)主要任務(wù)，逐項(xiàng)分解，逐一明確責(zé)任，逐個(gè)摸排自查，集中清理整治。對發(fā)現(xiàn)的問題建立臺(tái)賬，分類施策，即知即改，違規(guī)違紀(jì)資金足額追繳，違紀(jì)違法問題線索移交同級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)。6月15日前向市人社局報(bào)送一次階段性排查整治情況。
（三）調(diào)研督導(dǎo)（2022年6-11月）。省上將確定重點(diǎn)地區(qū)開展實(shí)地調(diào)研和市州級交叉互查，對2021年專項(xiàng)整治整改情況“回頭看”，督導(dǎo)“提升年”行動(dòng)進(jìn)展，督促問題整改。縣人社局也將參照省、市做法進(jìn)行督促檢查，保質(zhì)保量完成任務(wù)，做好迎接省上調(diào)研互查和市州級交叉互查準(zhǔn)備工作。
（四）總結(jié)評估（2022年11-12月）。認(rèn)真梳理總結(jié)，對標(biāo)對表評估成效和不足，于12月2日前向市人社局提交報(bào)告?？h人社局在此項(xiàng)工作結(jié)束后總結(jié)評估并進(jìn)行通報(bào)。
四、工作要求。
（一）提高思想認(rèn)識(shí)。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記重要講話和重要指示批示精神，切實(shí)增強(qiáng)維護(hù)社保基金安全的思想自覺、政治自覺、行動(dòng)自覺，從講政治的高度深刻認(rèn)識(shí)開展“提升年”行動(dòng)的重要性、嚴(yán)肅性、緊迫性，將其作為落實(shí)“兩個(gè)維護(hù)”的具體行動(dòng)和考驗(yàn)人社局黨組管黨治黨能力的“試金石”，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)，確保按時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)任務(wù)。縣社保中心要及時(shí)向縣人社局報(bào)告“提升年”行動(dòng)情況，積極爭取重視和支持。
（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?？h人社局將成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，局相關(guān)股室、中心負(fù)責(zé)人為成員的“提升年”行動(dòng)工作專班。人社局黨組要專題聽取“提升年”行動(dòng)部署落實(shí)情況匯報(bào)，及時(shí)研判、預(yù)防、應(yīng)對重大風(fēng)險(xiǎn)問題。“一把手”要履行第一責(zé)任，親自部署、親自調(diào)度，分管同志要履行直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，靠前指揮，推動(dòng)工作落實(shí)。社保政策、經(jīng)辦、信息、監(jiān)督“四位一體”，形成工作合力，抓好各自工作落實(shí)和問題整改。
（三）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)。要把開展社?；鸸芾怼疤嵘辍毙袆?dòng)與繼續(xù)開展社保基金專項(xiàng)整治工作結(jié)合起來，與推進(jìn)社保重點(diǎn)工作任務(wù)和落實(shí)《進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)防控的若干措施》（張人社通〔2021〕183號）結(jié)合起來，合理調(diào)配力量，統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)推進(jìn)。對本次排查出的問題要建立臺(tái)賬，壓實(shí)整改責(zé)任，與社?；饘ｍ?xiàng)整治風(fēng)險(xiǎn)排查、人社部調(diào)研檢查、各級審計(jì)反饋的問題一體推進(jìn)整改，并開展“回頭看”。對棘手、難點(diǎn)問題要指定專人協(xié)調(diào)整改，不上交矛盾、不推諉扯皮、少歸咎系統(tǒng)原因，加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，積極主動(dòng)、攻堅(jiān)克難，確保各類問題清零銷號。
（四）強(qiáng)化督促指導(dǎo)?？h社保中心要做好政策解讀、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和突出問題的解決等工作，并及時(shí)掌握工作情況。要加強(qiáng)“提升年”行動(dòng)的督導(dǎo)，建立臺(tái)賬，掛賬督辦。要全程跟進(jìn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和不足，不斷總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)、好做法，調(diào)動(dòng)全系統(tǒng)尤其是各鎮(zhèn)、社區(qū)社保專干的積極性，群策群力查找不足，主動(dòng)作為堵塞漏洞。對行動(dòng)走過場、效果不明顯的，將通報(bào)批評并責(zé)令返工。
工作管理提升方案篇二
20xx年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下，都市陽光項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主^v^構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活^v^的服務(wù)理念，遵循^v^品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理^v^的原則精神，開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、順利完成隊(duì)伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓(xùn)工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20xx年3月1日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到都市陽光項(xiàng)目經(jīng)理部工作，起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?，多渠道開展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓(xùn)90次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險(xiǎn)工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和^v^主人翁^v^思想。9月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作，有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費(fèi)率，完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、在收費(fèi)方面：我項(xiàng)目人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節(jié)假日，通過電話、短信告知到上門派發(fā)^v^繳費(fèi)通知單^v^收取再到下一步郵寄掛號信催收各項(xiàng)費(fèi)用，積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高，11月收費(fèi)率已達(dá)95、6%。
2、在物資采購方面：項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳遥刂瞥杀局С觥?BR> 5、在節(jié)約意識(shí)方面：通過培訓(xùn)，在全體員工思想上樹立了^v^節(jié)約光榮^v^的意識(shí)。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施，節(jié)約開支近萬元;今年7月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元。
20xx年，項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止11月底，經(jīng)過預(yù)估，預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入391、38萬元，利潤率4、61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
三、堅(jiān)持^v^品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理^v^的宗旨，明晰責(zé)任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化。
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題，項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務(wù)1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn)，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳，對待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃，做到了專人負(fù)責(zé)，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化。
由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大，但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí)，目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時(shí)妥當(dāng)，較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置，盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場維保人員監(jiān)管制度化。
小區(qū)保潔屬于外包，大半年來項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評，細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分清了工作責(zé)任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級，對這些人員的管理日漸規(guī)范，同時(shí)合作、配合較好，解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化。
項(xiàng)目管理改革以來，項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和^v^上賢下專^v^的企業(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作執(zhí)行力，獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，截止12月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分77分，獎(jiǎng)分57分。另外，項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù)，要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通，聽取意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止12月初，項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。
四、審視自我，認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向。
1、個(gè)別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性，不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn)，著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴(yán)峻，項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。
工作管理提升方案篇三
在物業(yè)管理中，安全保衛(wèi)服務(wù)是基于業(yè)主與物業(yè)管理公司按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，為維護(hù)物業(yè)管理相關(guān)區(qū)域內(nèi)的秩序而產(chǎn)生的，是物業(yè)管理服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。而在2005年，北京市消協(xié)開展過一個(gè)住宅小區(qū)物業(yè)管理狀況的調(diào)查，其中對小區(qū)安全保衛(wèi)感到不滿意的達(dá)到32.8%，35.1%的業(yè)主表示，因小區(qū)安全保衛(wèi)措施不利，其人身、財(cái)產(chǎn)安全受到過損害?？梢?，住宅小區(qū)的和諧安寧已經(jīng)成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。
小區(qū)物業(yè)管理中的安全保衛(wèi)工作涉及內(nèi)容多而且范圍廣，具有專業(yè)。
性強(qiáng)、管理與服務(wù)并存性、受制性等特點(diǎn)，稍不注意，就有可能出現(xiàn)安全隱患或事故。對于物業(yè)管理這個(gè)微利行業(yè)來講，物業(yè)管理企業(yè)因?yàn)榘踩Ｐl(wèi)工作沒有做到位而引起的損失會(huì)給物業(yè)管理企業(yè)造成嚴(yán)重的影響。所以，除在加強(qiáng)小區(qū)硬件條件以外，建立起一套完善的安保制度和一支高效、專業(yè)的安全管理隊(duì)伍，就成了物業(yè)管理活動(dòng)中的重中之重。物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理的安全保衛(wèi)工作中應(yīng)該重點(diǎn)做好做好以下方面：
一、健全安全管理制度和完善崗位責(zé)任制，明確約定物業(yè)保安服務(wù)的責(zé)任。
1.在健全安保制度之前，應(yīng)該在物業(yè)管理服務(wù)合同中對物業(yè)保安服務(wù)的責(zé)任和義務(wù)作出明確的規(guī)定，使物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主對雙方的權(quán)利和義務(wù)有詳盡地了解。之后，各物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)本公司的實(shí)際情況，對安保服務(wù)制定完善詳盡的規(guī)章制度。這不僅是對物業(yè)的安保工作的約束和管理，更重要的是通過制度，檢驗(yàn)工作中存在的問題和漏洞，及時(shí)修改和完善，最后制定出最符合實(shí)際操作的崗位制度，降低安全保衛(wèi)工作不當(dāng)給物業(yè)管理企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
改，并進(jìn)行總結(jié)。這不僅是管理規(guī)范的體現(xiàn)，也是日后追溯責(zé)任的重要依據(jù)。如：安全巡邏記錄、來訪出入登記制度、物品放行制度等等。
二、加強(qiáng)對物業(yè)安保人員的培訓(xùn)，建立專業(yè)化的安保隊(duì)伍。
物業(yè)管理企業(yè)的安保管理，歸根到底取決于員工的專業(yè)技能。在選擇安全人員時(shí)首先應(yīng)該充分考慮他們對職業(yè)的適應(yīng)能力和崗位的需要。但要想保證適應(yīng)服務(wù)工作的需要，必須建立專業(yè)化的隊(duì)伍。
1.管理人員須花大力氣開展培訓(xùn)與思想教育。
保衛(wèi)知識(shí)，熟悉并能正確使用各種安保器材。同時(shí)應(yīng)管理好管轄區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備、設(shè)施和器具，如消防用品,定期進(jìn)行檢查、試驗(yàn)、大修、更新,確保它們始終處于完好狀態(tài)。
3.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行安保法規(guī),落實(shí)各項(xiàng)安全制度和措施。
程，并選派得力的干部出任保安部的經(jīng)理，配備必要的安全保衛(wèi)人員。安全保衛(wèi)人員必須要有較高的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想品德素質(zhì)。要把安全管理的任務(wù)落實(shí)到具體的安全管理人員中去，由專人負(fù)責(zé)。
4.管理好安保監(jiān)視中心的各種設(shè)備、設(shè)施,保障監(jiān)視中心始終處于正常工作狀態(tài)。對配備專門的、現(xiàn)代化的安全管理的設(shè)備設(shè)施，如中央監(jiān)控系統(tǒng)、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消防噴淋系統(tǒng)以及其他安全管理器材設(shè)備(如交通通訊和防衛(wèi)設(shè)備)，要確保其始終正常工作，否則先進(jìn)的安防設(shè)備形同虛設(shè)。
三、組織安全宣傳教育,動(dòng)員和組織區(qū)內(nèi)群眾接受教育。
增強(qiáng)安全意識(shí)。
任何物業(yè)，其治安工作都須依靠執(zhí)法部門和周邊社區(qū)的保衛(wèi)力量。維護(hù)好社區(qū)的公共關(guān)系，就會(huì)從根本上擴(kuò)大小區(qū)安全性范圍。
1.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)與當(dāng)?shù)剌爡^(qū)社區(qū)人員保持密切聯(lián)系，緊密合作，與當(dāng)?shù)仄３至己玫年P(guān)系，及時(shí)了解當(dāng)?shù)刂伟睬闆r，掌握犯罪分子動(dòng)向，確保轄區(qū)物業(yè)的安全。如物業(yè)管理公司通過巡邏發(fā)現(xiàn)有作案嫌疑的人員應(yīng)及時(shí)詢問并交公安機(jī)關(guān)處理;對發(fā)生不法侵害的行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取相應(yīng)措施予以制止，并將不法侵害人送交公安機(jī)關(guān)處理，如果不法侵害已經(jīng)發(fā)生，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)并保護(hù)好現(xiàn)場等等。加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的合作，可以最大限度地減少物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)因外來第三人的不法行為導(dǎo)致業(yè)主人身傷害案件的發(fā)生。比如深圳某物業(yè)公司由轄區(qū)派出所組織的片區(qū)聯(lián)防會(huì)議，通過定期驗(yàn)收轄區(qū)治安狀況，通報(bào)治安情況，形成“一方有難，八方支援”的氛圍，建立良好的社區(qū)關(guān)系，擴(kuò)大治安力量，從而降低案發(fā)率，保證物業(yè)轄區(qū)安全，取得了較好的效果。
2.在遇到特殊緊急情況時(shí)，如住用戶家中和。
辦公區(qū)域，發(fā)生火災(zāi)、煤氣泄漏、跑水、刑事案件等突發(fā)事件等，要善于借助第三方的力量，雖然可以采取緊急避險(xiǎn)和正當(dāng)防衛(wèi)的做法，但在采取其它方式(例如破門前)時(shí)，尋求第三方(派出所、街道辦、居委會(huì)、業(yè)委會(huì)或業(yè)主指定人等)見證，以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，減少損失。
四、加強(qiáng)突發(fā)事件的預(yù)防與處理。
應(yīng)急突發(fā)事件：可分為突發(fā)事件、自然災(zāi)害、消防事故等，對于這此事件關(guān)鍵要做好預(yù)防工作。對于自然災(zāi)害，作為安全管理人員首先要熟悉本地區(qū)自然環(huán)境，熟悉當(dāng)?shù)貧夂?、地質(zhì)等狀況。比如暴雨，季節(jié)性臺(tái)風(fēng)等，對物業(yè)小區(qū)易造成損害的地方及時(shí)采取預(yù)防及應(yīng)對措施;對于突發(fā)事件，要本著及時(shí)、高效，大事化小、小事化無、用戶至上的原則進(jìn)行處理;對于消防管理，必須建立一支快速、靈活的戰(zhàn)備隊(duì)伍，平時(shí)加強(qiáng)訓(xùn)練及消防培訓(xùn)，季度性地進(jìn)行消防演習(xí)。這樣不僅能檢驗(yàn)小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備，而且可以進(jìn)一步鍛煉義務(wù)消防員的業(yè)務(wù)技能，還可進(jìn)行消防宣傳，使業(yè)主和用戶增強(qiáng)消防意識(shí)，樹立消防的觀念，減少火災(zāi)事故發(fā)生頻率。
五、加強(qiáng)對停車場、車輛的管理。
加強(qiáng)停車場管理，有利于維護(hù)交通秩序，保障業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全，避免車輛亂停亂放，保證良好的交通秩序，也是物業(yè)管理活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié)和組成部分，同時(shí)也是物業(yè)管理企業(yè)參與市場競爭的重要手段。目前，停車場管理難度大，停車時(shí)碰車、撞車、車輛被盜現(xiàn)象頻繁發(fā)生，產(chǎn)生糾紛多，解決困難;加上車輛價(jià)值昂貴，極易形成安全隱患。通過嚴(yán)格的訓(xùn)練，加強(qiáng)管理，在車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)，認(rèn)真落實(shí)制度，堅(jiān)決做到對車、對人、對卡。建全技術(shù)防范設(shè)備，適當(dāng)配備先進(jìn)的技術(shù)器具設(shè)施，比如存放、記錄、查詢、自動(dòng)安全檢索功能、計(jì)算機(jī)安全管理系統(tǒng)等，才能有效的確保車場安全運(yùn)行。
當(dāng)然，我們更要學(xué)會(huì)利用資源來解決社區(qū)安保建設(shè)資金、設(shè)施、器材缺乏等嚴(yán)重問題，達(dá)到設(shè)施、器材資源的共享。走資源共享的社會(huì)化道路，實(shí)現(xiàn)住宅小區(qū)安全保衛(wèi)建設(shè)的穩(wěn)步前進(jìn)。
工作管理提升方案篇四
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省公司開展管理提升活動(dòng)部署，不斷深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，大力推進(jìn)管理創(chuàng)新，努力提升管理水平，推動(dòng)電網(wǎng)和企業(yè)科學(xué)發(fā)展，根據(jù)《xx省電力有限公司關(guān)于深入開展20xx年管理提升活動(dòng)的通知》精神，結(jié)合公司實(shí)際特制定本方案。
一、抓好動(dòng)員學(xué)習(xí)。
一是要通過學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)。采取開展形勢任務(wù)教育，利用簡報(bào)和網(wǎng)站集中宣傳等多種形式，廣泛進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)。組織本部門員工學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)公司和省公司活動(dòng)方案，深刻領(lǐng)會(huì)開展管理提升活動(dòng)對于提升管理意識(shí)、落實(shí)管理責(zé)任、推進(jìn)管理創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)管理突破、提高企業(yè)整體發(fā)展能力和科技創(chuàng)新能力的重要意義。
二是要通過學(xué)習(xí)理解內(nèi)涵。通過開展動(dòng)員學(xué)習(xí)，結(jié)合當(dāng)前正在推進(jìn)的“三集五大”改革精神，制度修訂和流程再造工作，進(jìn)一步加深對管理提升活動(dòng)內(nèi)涵的理解。明確指導(dǎo)思想，緊密圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司、創(chuàng)建“兩個(gè)一流”戰(zhàn)略目標(biāo)，以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展為主題，以深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”為主線；明確活動(dòng)主題，深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、持續(xù)提升管理、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)建“兩個(gè)一流”；明確工作原則，立足自我學(xué)習(xí)與借鑒學(xué)習(xí)相結(jié)合，重點(diǎn)突破與全面提升相結(jié)合，從嚴(yán)治企與管理創(chuàng)新相結(jié)合，深化改革與加強(qiáng)管理相結(jié)合；明確工作目標(biāo)，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)新管理機(jī)制；明確重點(diǎn)任務(wù)，提升機(jī)制創(chuàng)新、電網(wǎng)規(guī)劃和建設(shè)管理、經(jīng)營管理（安全質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、黨建和反腐倡廉建設(shè)）、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)水平。
二、抓好自我診斷我部要結(jié)合自身實(shí)際，圍繞管理提升活動(dòng)的目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)，全面開展自查自糾和管理診斷。結(jié)合深化依法從嚴(yán)治企和強(qiáng)化精益管理，切實(shí)找出當(dāng)前工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)管理短板和瓶頸問題。針對這些短板和問題，研究提出整改提升措施，截止20xx年2月底前全部完成。
三、抓好落實(shí)和管控我們認(rèn)真對照省公司管理提升活動(dòng)工作意見和公司《管理提升活動(dòng)實(shí)施方案》，結(jié)合工作實(shí)際，制定具體實(shí)施方案，層層分解落實(shí)責(zé)任，要做到任務(wù)明確、責(zé)任明確、時(shí)限明確，確保責(zé)任落實(shí)到位。加強(qiáng)活動(dòng)過程和細(xì)節(jié)管控，加強(qiáng)對方案落實(shí)情況、管理提升成效的監(jiān)督檢查，適時(shí)通報(bào)工作進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作不足和問題，及時(shí)進(jìn)行完善和改進(jìn)，確保管理提升活動(dòng)不流于形式，取得扎實(shí)成效。
四、抓好長效機(jī)制的完善。
在建設(shè)長效機(jī)制上下功夫，結(jié)合管理提升活動(dòng)成效，有針對性地完善管理制度，優(yōu)化管理流程，增強(qiáng)管控能力。結(jié)合管理實(shí)際，抓好長效機(jī)制完善和執(zhí)行，確保管理提升長效機(jī)制動(dòng)態(tài)完善、執(zhí)行有力。
我后勤部建立主要負(fù)責(zé)人機(jī)制，全部人員各司其職、各負(fù)其責(zé)，形成領(lǐng)導(dǎo)有力、責(zé)任明確、分工合理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作新格局，將此項(xiàng)活動(dòng)作為一項(xiàng)長期任務(wù)來抓，一如既往地開展下去。
工作管理提升方案篇五
二、項(xiàng)目背景。
（一）項(xiàng)目概況。
（二）現(xiàn)狀分析（住戶基本情況、小區(qū)環(huán)境情況、服務(wù)基本情況）。
三、總體目標(biāo)及定位。
（一）總體目標(biāo)。
（二）定位（品牌定位、環(huán)境定位、服務(wù)定位）。
四、工作原則。
（一）三主線原則。
（二）宣傳輿論導(dǎo)向原則。
（三）實(shí)效性原則。
（四）融合性、生活化原則。
五、組織架構(gòu)。
六、項(xiàng)目宣傳設(shè)想。
（一）宣傳內(nèi)容。
（二）宣傳方式。
（三）宣傳計(jì)劃。
（四）配合部門。
七、公司與項(xiàng)目宣傳的關(guān)系。
八、宣傳預(yù)算（略）。
九、評估完善。
工作管理提升方案篇六
按照縣人社局關(guān)于印發(fā)《xx縣社會(huì)保險(xiǎn)基金管理提升年行動(dòng)實(shí)施方案》的通知要求，縣機(jī)保局結(jié)合實(shí)際，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、責(zé)任導(dǎo)向，多點(diǎn)發(fā)力穩(wěn)步推進(jìn)社?；鸸芾硖嵘晷袆?dòng)。
一、基本情況。
5月16日至5月19日，縣機(jī)保局全體干部職工集中參加全省社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)培訓(xùn)，盡快熟悉系統(tǒng)功能模塊、業(yè)務(wù)流程等，確保共建系統(tǒng)上線運(yùn)行后各項(xiàng)業(yè)務(wù)順暢辦理，為參保單位和群眾提供更便利、更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；5月20日，召開職工會(huì)，傳達(dá)市機(jī)保局轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于社保經(jīng)辦人員侵占追回基金風(fēng)險(xiǎn)的提示函》的通知精神，對通報(bào)的要情進(jìn)行深入剖析，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查的重要性，要求進(jìn)一步細(xì)化違規(guī)基金追回業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理。
二、主要工作。
（一）數(shù)據(jù)核查。
1、死亡報(bào)備。聯(lián)合各參保單位，通過節(jié)日慰問、退管座談等方式，隨時(shí)掌握退休人員健康情況，家屬和參保單位通過電話、qq群等渠道報(bào)送死亡信息；一旦發(fā)現(xiàn)死亡超領(lǐng)，及時(shí)聯(lián)系參保單位予以追回，截至日前，共計(jì)追回3人，涉及金額1。41萬元。
（二）待遇資格認(rèn)證。
參保單位核實(shí)本年度本單位所有退休人員的變更情況和養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格，通過網(wǎng)廳進(jìn)行申報(bào)，目前已認(rèn)證3716人。
（三）基金財(cái)務(wù)管理。
（四）風(fēng)險(xiǎn)防控。
扎實(shí)開展“窗口腐敗”問題專項(xiàng)整治工作，全面排查業(yè)務(wù)經(jīng)辦各環(huán)節(jié)存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，建立風(fēng)險(xiǎn)排查臺(tái)賬，對排查出的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行分析研判，針對性提出防范措施，明確責(zé)任人，做好風(fēng)險(xiǎn)防控。
（五）警示教育。
集中學(xué)習(xí)《侵占追回社?；鹨橥▓?bào)》，研究分析存在的主要風(fēng)險(xiǎn)隱患，以案為鑒，自查自糾，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工自律意識(shí)，筑牢思想防線。
工作管理提升方案篇七
2017年度，我局提升群眾安全感總的目標(biāo)要求是：確保全縣人民群眾飲食用藥安全，著力提升群眾安全感。
100%。二是完善監(jiān)督抽檢，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)監(jiān)督抽檢規(guī)定，做好監(jiān)督抽檢及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測工作。三是繼續(xù)開展重點(diǎn)食品整治工作，重點(diǎn)整治食用油、鮮濕米粉、白酒、飲用水等風(fēng)險(xiǎn)相對較高的品種類別。
食品銷售監(jiān)管方面。一是加大銷售食品市場監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊違法行為，進(jìn)一步規(guī)范食用農(nóng)產(chǎn)品市場，保障人民群眾飲食安全；二是加強(qiáng)節(jié)假日期間食品安全監(jiān)管，加強(qiáng)校園周邊食品安全、農(nóng)村食品安全檢查力度，定期開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治工作。三是熟悉掌握監(jiān)管對象動(dòng)態(tài)信息，強(qiáng)化網(wǎng)格化監(jiān)管，積極推進(jìn)食品銷售監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)用。
餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管方面。一是強(qiáng)化日常監(jiān)管，始終把餐飲服務(wù)日常監(jiān)管作為重點(diǎn)工作；二是繼續(xù)實(shí)施餐飲服務(wù)單位量化分級管理，繼續(xù)開展餐飲服務(wù)單位量化分級管理。三是做好重大活動(dòng)食品安全保障工作，為縣人民代表大會(huì)會(huì)議、縣政協(xié)會(huì)議、高考等重大活提供食品安全保障。四是完成餐飲食品監(jiān)督抽檢和快速檢測任務(wù)，按要求開展食品快速檢測工作。五是開展餐飲食品專項(xiàng)檢查，開展春秋季學(xué)校食堂開學(xué)專項(xiàng)檢查和中秋、國慶、元旦、春節(jié)節(jié)慶食品專項(xiàng)專檢。根據(jù)上級文件和實(shí)際工作需要，開展其他食品專項(xiàng)整治工作。六是餐飲食品違法案件查處，對餐飲食品違法行為保持高壓態(tài)勢，繼續(xù)嚴(yán)厲打擊餐飲環(huán)節(jié)違法經(jīng)營行為，不斷規(guī)范餐飲食品市場秩序，保障廣大人民群眾飲食安全。
強(qiáng)化藥品全周期監(jiān)管。做好藥品安全日常監(jiān)管工作；嚴(yán)厲打擊假劣藥械購銷使用等違法行為；做好各項(xiàng)藥品專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作；做好假冒壯陽類產(chǎn)品檢查工作。
加強(qiáng)醫(yī)療器械和化妝品全環(huán)節(jié)監(jiān)管。對醫(yī)療器械使用。
/經(jīng)營單位、保健食品化妝品經(jīng)營單位等被監(jiān)管單位進(jìn)行不少于一次的日常監(jiān)督檢查。
1.開展重點(diǎn)場所食品安全專項(xiàng)整治。加大對學(xué)校周邊、農(nóng)貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部、工地等重點(diǎn)場所的風(fēng)險(xiǎn)排查整治力度，嚴(yán)格檢查中小學(xué)食堂、校園周邊餐飲店、小賣部，清理取締無證照經(jīng)營單位。
2.開展矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng)。重視群眾投訴舉報(bào)工作，加強(qiáng)輿情監(jiān)測，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，嚴(yán)格執(zhí)行行政處罰。一是加強(qiáng)投訴舉報(bào)接聽及操作系統(tǒng)培訓(xùn)。專人專職負(fù)責(zé)12331食品藥品投訴舉報(bào)電話。對受理的每起投訴舉報(bào)都詳細(xì)登記，跟蹤督促、分析處理，在調(diào)查核實(shí)處理機(jī)制中實(shí)行嚴(yán)格的保密程序，嚴(yán)格按規(guī)定流程辦理，確保群眾投訴舉報(bào)“件件有落實(shí)、件件有回復(fù)”。增強(qiáng)工作人員責(zé)任心和綜合服務(wù)能力，提高投訴舉報(bào)業(yè)務(wù)水平，確保“12331”規(guī)范運(yùn)行。二是拓寬群眾投訴舉報(bào)的渠道。通過多種方式向社會(huì)公眾各界宣傳12331食品藥品投訴舉報(bào)熱線受理范圍，引導(dǎo)廣大群眾積極通過12331這一渠道進(jìn)行投訴舉報(bào)。三是強(qiáng)化違法案件大稽查。加大“四品一械”違法犯罪處罰查處力度，抓住在抽檢抽驗(yàn)、信訪舉報(bào)發(fā)現(xiàn)的重大問題線索，積極開展稽查辦案。加強(qiáng)與公檢法機(jī)關(guān)協(xié)同協(xié)作，完善案件線索通報(bào)、案件移送、案件信息通報(bào)機(jī)制，嚴(yán)厲打擊食品藥品違法犯罪行為。
做好單位內(nèi)保，創(chuàng)建平安單位。按照。
“管好自己的人、看好自己的門、做好自己的事”的要求，切實(shí)做好單位內(nèi)部安全保衛(wèi)工作。要健全治安防范組織，切實(shí)做好單位值班、值勤、巡邏工作。單位辦公區(qū)要按照有專職保安、有值班室和門崗、有來客和車輛出入登記、有車輛停放位置、有管理制度的“五有”標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)工作。要在辦公場所安裝電子視頻監(jiān)控系統(tǒng)等技防設(shè)施，重點(diǎn)部位要落實(shí)人防、技防、物防相結(jié)合的措施。
要積極創(chuàng)新，重點(diǎn)推動(dòng)和完善食品藥品安全調(diào)解組織建設(shè)，發(fā)揮其在化解矛盾糾紛中的重要作用。要深入加強(qiáng)法制宣傳教育，引導(dǎo)群眾依法信訪，依法妥善解決群眾合理訴求。要堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)作，層層落實(shí)矛盾糾紛排查化解責(zé)任，積極采取有效措施，及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，保持社會(huì)平安穩(wěn)定。
通過強(qiáng)化思想政治建設(shè)、加大監(jiān)督執(zhí)紀(jì)力度和提升服務(wù)群眾能力等措施抓好政法隊(duì)伍建設(shè)，大力提升政法隊(duì)伍滿意度。加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法辦案。加強(qiáng)食品藥品行政執(zhí)法人員社會(huì)主義法治理念、通用法律知識(shí)和食品藥品監(jiān)管法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，落實(shí)考試考核制度和持證上崗制度，把行政執(zhí)法人員參加法治培訓(xùn)情況作為年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。進(jìn)一步強(qiáng)化食品藥品行政執(zhí)法人員的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、程序意識(shí)、證據(jù)意識(shí)、時(shí)效意識(shí)，嚴(yán)格依照法定程序辦事，維護(hù)監(jiān)管形象，樹立監(jiān)管權(quán)威。
要嚴(yán)格落實(shí)屬地管理和誰主管誰負(fù)責(zé)原則，積極構(gòu)建社會(huì)治安綜合治理工作格局。要認(rèn)真履行食品藥品安全監(jiān)管職責(zé)，自覺改進(jìn)作風(fēng)，提高服務(wù)效率，努力解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，大力改善民生。要嚴(yán)格落實(shí)綜治維穩(wěn)責(zé)任制，切實(shí)看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事；加強(qiáng)本部門本單位本系統(tǒng)內(nèi)部安全保衛(wèi)，深入排查化解矛盾糾紛，做好特殊人群服務(wù)管理；積極參與環(huán)境綜合整治、道路交通秩序整治、創(chuàng)建宜居鄉(xiāng)村工作；深入開展綜治宣傳和平安單位的平安創(chuàng)建活動(dòng)，開展好大走訪、回訪活動(dòng)。
要通過群眾喜聞樂見、行之有效的各種宣傳方式，廣泛深入開展平安建設(shè)宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提高城鄉(xiāng)群眾對安全感工作的知曉率、參與率、支持度和認(rèn)同感。干部要以身作則，積極引導(dǎo)廣大群眾自覺樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀，人人參與平安蒼梧創(chuàng)建。要善于發(fā)現(xiàn)典型，注重樹立典型，大力弘揚(yáng)社會(huì)正氣，形成良好的社會(huì)氛圍。
主要領(lǐng)導(dǎo)要從講大局、講政治、講穩(wěn)定的高度進(jìn)一步提高對開展提升群眾安全感工作重要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)履行起第一責(zé)任人的職責(zé)，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，堅(jiān)決拋棄厭煩、敷衍思想，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處，確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。
“一把手”要靠前指揮，親自抓工作部署，親自抓措施落實(shí)，親自抓督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要積極配合，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中遇到的突出問題。
工作管理提升方案篇八
近年來，公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，通過轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)作風(fēng)、狠抓落實(shí)、轉(zhuǎn)型發(fā)展，各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，管理水平明顯提高。但是，與集團(tuán)的總體發(fā)展目標(biāo)要求相比，與應(yīng)對復(fù)雜市場和外部環(huán)境變化的要求相比，與參與國際競爭、增強(qiáng)企業(yè)整體實(shí)力的要求相比，與公司自身儲(chǔ)備的發(fā)展?jié)摿ο啾?，還存在明顯差距。全面開展管理提升活動(dòng)，是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，提高決策和執(zhí)行效率，優(yōu)化資源配置，提升企業(yè)整體競爭力的重要手段；是提高公司管理水平，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量增長的`必然要求；和世界一流企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)想的行動(dòng)宣言。
二、指導(dǎo)思想和活動(dòng)主題。
（一）指導(dǎo)思想。
緊緊圍繞集團(tuán)管理提升活動(dòng)總體思路、原則和目標(biāo)要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，以“五統(tǒng)六為”為抓手，著力解決企業(yè)管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)管理，積極推進(jìn)管理創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
“五統(tǒng)”：統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一布局，統(tǒng)一研發(fā)，統(tǒng)一制造，統(tǒng)一銷售。
“六為”：
二是以組織制度建設(shè)為保障，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，深化改革，促進(jìn)發(fā)展方式的根本轉(zhuǎn)變；
三是以信息化建設(shè)為手段，加強(qiáng)全員核算，細(xì)化成本核算，實(shí)施精細(xì)化管理，向管理要效益、要質(zhì)量、要增長。
五是以市場化機(jī)制為導(dǎo)向，加強(qiáng)人才交流與培養(yǎng)力度，為持續(xù)快速健康發(fā)展奠定智力基礎(chǔ)；
六是以黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)為靈魂，營造和諧氛圍，構(gòu)建長效機(jī)制，提升戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)凝聚力。
（二）活動(dòng)主題。
強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)型升級、保值增值，做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展。
（三）工作原則。
一是立足自我與學(xué)習(xí)借鑒相結(jié)合。堅(jiān)持以我為主、博采眾長，廣泛學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，融合提煉，形成適合企業(yè)自身特點(diǎn)的管理提升方法。
二是重點(diǎn)突破與全面提升相結(jié)合。以解決突出問題和薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn)，扎實(shí)開展短板消缺和瓶頸突破。同時(shí)要將管理提升活動(dòng)覆蓋到企業(yè)管理的各個(gè)層面與環(huán)節(jié)，帶動(dòng)企業(yè)管理水平的全面提升。
三是從嚴(yán)治企與管理創(chuàng)新相結(jié)合。要繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng)，嚴(yán)格管理，扎實(shí)執(zhí)行，并通過優(yōu)化資源配置、改進(jìn)工作流程，積極開展管理創(chuàng)新，不斷擴(kuò)大管理提升活動(dòng)的實(shí)效。
四是加強(qiáng)管理與深化改革相結(jié)合。通過深化改革，創(chuàng)新機(jī)制，為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)管理提供保障和制度基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)管理模式，提高管理效益。
三、主要目標(biāo)。
力爭用近兩年時(shí)間，通過全面開展管理提升活動(dòng)，使公司管理方式向集約化、精細(xì)化轉(zhuǎn)變，全面提升企業(yè)管理水平，使基礎(chǔ)管理明顯加強(qiáng)，管理現(xiàn)代化水平明顯提升，管理創(chuàng)新機(jī)制明顯完善，綜合績效明顯改善,為構(gòu)建集團(tuán)“國內(nèi)第一、世界著名”，做強(qiáng)做優(yōu)、培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
四、階段安排。
為實(shí)現(xiàn)管理提升活動(dòng)的預(yù)期目標(biāo)，公司管理提升活動(dòng)原則上分為三個(gè)階段六個(gè)環(huán)節(jié)。堅(jiān)決做到統(tǒng)籌規(guī)劃、有序推進(jìn)、主題突出、內(nèi)容充實(shí)、工作扎實(shí)、成效顯著。
第一階段：全面啟動(dòng)，自我診斷。
時(shí)間：20xx年4月―20xx年7月。
環(huán)節(jié)：
1）動(dòng)員啟動(dòng)、學(xué)習(xí)提高；
2）自我診斷、找準(zhǔn)問題。
工作內(nèi)容：查找問題，重點(diǎn)突破。結(jié)合公司實(shí)際，廣泛發(fā)動(dòng)，全員參與，在公司總部和各所屬企業(yè)全面開展自查自糾和管理診斷工作，找出管理中的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。
第二階段：專項(xiàng)提升，協(xié)同推進(jìn)。
時(shí)間：20xx年7月―20xx年5月。
環(huán)節(jié)：
1）制訂方案、細(xì)化措施；
2）專項(xiàng)提升、全面整改。
工作內(nèi)容：在全面自查和診斷的基礎(chǔ)上，針對突出問題和薄弱環(huán)節(jié)制定重點(diǎn)整改工作方案，全面落實(shí)整改措施。在企業(yè)管理各領(lǐng)域細(xì)化專項(xiàng)提升措施，認(rèn)真整改，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)管理提升活動(dòng)統(tǒng)籌深入開展。
第三階段：持續(xù)改進(jìn)，總結(jié)評價(jià)。
時(shí)間：20xx年6月―20xx年11月。
環(huán)節(jié)：
1）檢查評價(jià)、持續(xù)改進(jìn)；
2）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、表彰先進(jìn)。
工作內(nèi)容：評價(jià)管理提升活動(dòng)效果，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，固化成果，構(gòu)建長效機(jī)制。
主題活動(dòng)：開展公司“企業(yè)管理提升活動(dòng)”總結(jié)表彰系列活動(dòng)。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為保障開展管理提升活動(dòng)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)構(gòu)，經(jīng)研究，成立管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)指導(dǎo)公司及公司屬單位開展管理提升活動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)公司管理提升活動(dòng)辦公室，設(shè)在綜合管理部和企業(yè)發(fā)展部。公司各職能部門根據(jù)職責(zé)分工，深入?yún)⑴c，協(xié)調(diào)配合，加強(qiáng)對公司屬各單位開展管理提升工作的分類指導(dǎo)。
主要職責(zé)是：組織活動(dòng)的各種重要會(huì)議、活動(dòng)；編印有關(guān)通知、文件、資料；編寫公司開展管理提升活動(dòng)的工作方案、各環(huán)節(jié)進(jìn)展情況和階段工作總結(jié)；及時(shí)了解公司屬單位開展管理提升活動(dòng)的工作進(jìn)展情況，并編發(fā)工作簡報(bào)并及時(shí)報(bào)送集團(tuán)等。
六、保障措施。
（一）全面宣傳動(dòng)員。
全面貫徹集團(tuán)董事長的重要講話精神，全面提升各項(xiàng)管理工作，確保企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展，要求各企業(yè)和總部各部門根據(jù)公司全面提升管理活動(dòng)工作方案的部署，盡快展開行動(dòng)。在活動(dòng)過程中，將充分利用公司報(bào)、網(wǎng)站等媒體，加強(qiáng)宣傳報(bào)道，營造良好的活動(dòng)氛圍。
（二）加強(qiáng)工作指導(dǎo)。
將按照集團(tuán)的統(tǒng)一安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央企業(yè)管理提升系列輔導(dǎo)材料，指導(dǎo)各公司屬單位開展好各階段管理提升工作；及時(shí)了解企業(yè)開展管理提升活動(dòng)的工作進(jìn)展情況，加強(qiáng)對所屬企業(yè)開展管理提升工作的指導(dǎo)。建立每月編發(fā)工作簡報(bào)、階段工作報(bào)告制度，及時(shí)向集團(tuán)匯報(bào)和溝通、確保各項(xiàng)工作順利開展。
（三）注重協(xié)調(diào)服務(wù)。
及時(shí)研究解決公司屬單位開展活動(dòng)中遇到的主要困難和突出問題；圍繞主題，適時(shí)召開現(xiàn)場會(huì)、專題經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，促進(jìn)企業(yè)協(xié)同發(fā)展。
（四）做好評價(jià)工作。
全面開展公司屬單位管理提升工作情況總結(jié)評價(jià)工作，將召開總結(jié)表彰大會(huì)認(rèn)真總結(jié)開展管理提升活動(dòng)取得的成效，評選表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人交流活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)全公司持續(xù)開展管理提升工作，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
（五）建立長效機(jī)制。
把管理提升活動(dòng)取得的成效、典型經(jīng)驗(yàn)和成熟模式制度化、文件化、日?；⒁园倌昶髽I(yè)文化建設(shè)為載體，營造良好氛圍，形成管理提升長效機(jī)制。
工作管理提升方案篇九
為貫徹國網(wǎng)公司二屆三次職代會(huì)暨20xx年工作會(huì)議精神，落實(shí)國網(wǎng)公司20xx年安全工作意見，進(jìn)一步鞏固安全活動(dòng)成效，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)提升，落實(shí)國網(wǎng)公司“安全管理提升”活動(dòng)。66千伏前進(jìn)變制定此活動(dòng)方案。
圍繞“梳理流程、防控風(fēng)險(xiǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、推進(jìn)創(chuàng)新”主題，
細(xì)化落實(shí)《國家電網(wǎng)公司“安全管理提升”活動(dòng)主要內(nèi)容，重點(diǎn)抓好以下工作：
（一）梳理安全工作流程。結(jié)合“五大”體系建設(shè)、“二十四節(jié)氣表”、業(yè)務(wù)流程梳理等重點(diǎn)工作，梳理安全工作流程，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)管控，對安全職責(zé)、流程、界面、節(jié)點(diǎn)、措施進(jìn)行系統(tǒng)梳理和優(yōu)化，健全安全組織，明晰安全職責(zé)，優(yōu)化工作流程，固化行為規(guī)范，完善措施預(yù)案，推進(jìn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升安全管理科學(xué)化水平。
（二）健全安全規(guī)章制度。建立適應(yīng)“五大”體系安全運(yùn)轉(zhuǎn)和電網(wǎng)安全發(fā)展要求的規(guī)章制度體系。執(zhí)行公司修訂完善安全管理制度和標(biāo)準(zhǔn)。
和方式，組織開展實(shí)訓(xùn)、視頻教學(xué)、動(dòng)漫演示、案例警示等。嚴(yán)格“兩票三制”管理和執(zhí)行，深入開展反違章工作。加大安全技術(shù)投入，提升安全工器具配備水平。
（四）深化安全風(fēng)險(xiǎn)管理。深入開展安全風(fēng)險(xiǎn)管理和隱患排查治理，落實(shí)各層面職責(zé)，全方位、多維度防控安全風(fēng)險(xiǎn)，健全常態(tài)機(jī)制。深層次開展安全性評價(jià)、安全檢查，專項(xiàng)督查，加大隱患整改督辦力度，提升安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作實(shí)效。
（五）強(qiáng)化事故風(fēng)險(xiǎn)防范。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，防范大面積停電風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，落實(shí)施工安全責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)控制措施，防范人身傷亡風(fēng)險(xiǎn)。
（六）創(chuàng)新安全工作機(jī)制。加強(qiáng)工作指導(dǎo)、督查和評價(jià)，提升安全管理能力。調(diào)動(dòng)員工積極性，班組創(chuàng)新實(shí)踐，開展安全技術(shù)發(fā)明和管理創(chuàng)新，解決實(shí)際安全工作問題。推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)在安全管理中的實(shí)踐，培育安全理念，養(yǎng)成安全行為，提升安全管理軟實(shí)力。
（一）活動(dòng)部署階段（1-2月）。全面啟動(dòng)活動(dòng)開展。分解年度工作，細(xì)化重點(diǎn)措施。
（二）春檢預(yù)試階段（3-5月）。以防范人身傷亡和誤操作事故為重點(diǎn)，加強(qiáng)基建施工和檢修作業(yè)安全管理，抓計(jì)劃管理、抓承載力分析、抓到崗到位、抓“兩票”執(zhí)行，確保春季檢修預(yù)試、基建施工安全有序。開展春季安全大檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場安全管控。
（三）迎峰度夏階段（6-8月）。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)分析，積極應(yīng)對洪澇、雷暴雨、臺(tái)風(fēng)等災(zāi)害考驗(yàn)，加強(qiáng)汛期施工安全管理，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。
（四）秋檢預(yù)試階段（9-10月）。開展秋檢安全大檢查，加強(qiáng)基建施工作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控。
（六）總結(jié)評估階段（12月）。梳理活動(dòng)成效和創(chuàng)新成果，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)交流、查找不足，形成長效機(jī)制，持續(xù)提升安全管理科學(xué)化水平。
（一）組織階段總結(jié)，加強(qiáng)工作交流。結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施方案，逐級抓好落實(shí)。
（二）覆蓋全面，不留死角。貫徹“全面、全員、全過程、全方位”安全管理要求，體現(xiàn)安全工作深度、廣度，做到方案完善、措施完備，防控各領(lǐng)域安全風(fēng)險(xiǎn)，夯實(shí)各專業(yè)安全管理基礎(chǔ)。
（三）縱深防御，可控在控。加強(qiáng)、源頭治理，體現(xiàn)全過程安全管理要求，落實(shí)各環(huán)節(jié)安全職責(zé)和措施，提升安全管理預(yù)防預(yù)控質(zhì)量和水平。加強(qiáng)各專業(yè)、各環(huán)節(jié)銜接配合，確保安全可控在控。
（四）評價(jià)交流，營造氛圍。加強(qiáng)工作交流，組織階段評價(jià)，及時(shí)反饋改進(jìn)，提高活動(dòng)針對性和實(shí)效性?？偨Y(jié)提煉典型做法和經(jīng)驗(yàn)，調(diào)動(dòng)員工積極性和參與度，營造良好的活動(dòng)氛圍。
（五）監(jiān)督檢查，確保實(shí)效注重基礎(chǔ)管理，推進(jìn)實(shí)踐創(chuàng)新，致力建設(shè)科學(xué)完善的安全工作機(jī)制。
66千伏前進(jìn)變電站新建工程施工項(xiàng)目部。
20xx年1月15日。
工作管理提升方案篇十
為加強(qiáng)當(dāng)前安全生產(chǎn)工作，切實(shí)抓好雨季汛期防洪防汛、道路交通建設(shè)工程領(lǐng)域安全生產(chǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)六安市交通運(yùn)輸局有關(guān)安全生產(chǎn)工作批示，切實(shí)貫徹落實(shí)《轉(zhuǎn)發(fā)市安委會(huì)辦公室關(guān)于做好20__年汛期安全生產(chǎn)工作的通知》(六交安監(jiān)〔20__〕)14號文件精神，全力防范汛期自然災(zāi)害等安全事故發(fā)生，有效避免和減少各類自然災(zāi)害造成的損失，確保人民群眾生命健康和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。現(xiàn)通知如下：
一、工作要求。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面提高應(yīng)急保障能力。
防汛工作實(shí)行統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)的管理原則。各單位要制定有針對性的防汛預(yù)案，做好防汛準(zhǔn)備工作，務(wù)必做到責(zé)任到人、指揮到位;情況清楚、預(yù)案可行;準(zhǔn)備充分、措施有效。
(二)落實(shí)責(zé)任，全面加強(qiáng)預(yù)案體系建設(shè)。
防汛工作的責(zé)任主體是各施工總承包單位，各工程項(xiàng)目經(jīng)理是防汛工作的第一責(zé)任人，各單位要全面加強(qiáng)預(yù)案體系建設(shè)，結(jié)合自身實(shí)際情況，制定各自的防汛應(yīng)急預(yù)案。做到職責(zé)明確、指揮到位、預(yù)警及時(shí)、響應(yīng)迅速。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)和演練，提高實(shí)戰(zhàn)能力。
各單位要結(jié)合自身實(shí)際組織培訓(xùn)和演練，一是組織形式多樣的.專業(yè)培訓(xùn)，重點(diǎn)是搶險(xiǎn)指揮、預(yù)案編制、信息宣傳、物資管理等;二是各單位要組織專業(yè)搶險(xiǎn)隊(duì)進(jìn)行搶險(xiǎn)演練。
(四)認(rèn)真開展防汛檢查，徹底排除安全隱患。
各單位要針對工程進(jìn)展情況開展調(diào)查研究，認(rèn)真組織防汛安全隱患排查工作和危險(xiǎn)源識(shí)別工作，建立臺(tái)帳，做到查細(xì)、查全、查實(shí)，臺(tái)帳清楚;對檢查出的問題要抓緊進(jìn)行處理，采取切實(shí)可行的措施;對確實(shí)影響防汛安全又較難解決的隱患問題，要組織專家論證，制定并落實(shí)安全應(yīng)急度汛措施。
二、具體措施。
1、汛期各單位要嚴(yán)格執(zhí)行“生產(chǎn)值班制度”，嚴(yán)明值班紀(jì)律。負(fù)責(zé)防汛工作的領(lǐng)導(dǎo)不得隨意脫崗。
2、汛期多雨潮濕，是觸電事故的高發(fā)期。施工單位要做好施工機(jī)具、設(shè)備的防雨水工作，特別要認(rèn)真檢查臨時(shí)用電設(shè)備、相關(guān)電器線路和防護(hù)接地措施，防止短路、電擊、雷擊事故發(fā)生。
3、各單位要制定大風(fēng)雷雨天氣對高大腳手架、高大型機(jī)械設(shè)備的防汛、防雷措施，并要加強(qiáng)在雨后對上述設(shè)備基礎(chǔ)的檢查，確保雨季施工安全。
4、各單位要加強(qiáng)對現(xiàn)場管理人員和施工人員汛期安全教育，不斷提高作業(yè)人員雨季施工安全生產(chǎn)意識(shí)、自己保護(hù)意識(shí)和安全防護(hù)意識(shí)。
5、各有關(guān)單位要加強(qiáng)信息上報(bào)工作，及時(shí)上報(bào)防汛工作動(dòng)態(tài)，保持信息暢通，如有特殊情況和突發(fā)事件要立即向交通主管部門報(bào)告，并啟動(dòng)工地應(yīng)急預(yù)案，按規(guī)定逐級上報(bào)事故。
三、防汛工作的重點(diǎn)。
所有基礎(chǔ)施工、溝槽施工要將防坍塌、防雨水倒灌作為防汛重點(diǎn)，要加強(qiáng)對項(xiàng)目及周邊建筑物的監(jiān)測，并根據(jù)工程特點(diǎn)、周邊環(huán)境制定防范措施、編制應(yīng)急預(yù)案，提前做好防汛的物資準(zhǔn)備，如：水泵、沙袋(砂石料)、注漿設(shè)備、臨時(shí)照明器材等。如果監(jiān)測過程中發(fā)現(xiàn)特殊情況或遭到暴雨沖擊時(shí)要及時(shí)采取措施，防止事故發(fā)生。
工作管理提升方案篇十一
2017年是集團(tuán)公司“精細(xì)化管理”年，為加強(qiáng)水庫的管理，提高管理水平，向管理要效益，烏拉泊水庫以“提升精細(xì)化管理水平務(wù)虛會(huì)”為基點(diǎn)，深刻領(lǐng)會(huì)精細(xì)化管理是解決工作中存在的管理粗放，管理手段、內(nèi)容不完善等突出問題而開展的一項(xiàng)重要工作，是提高管理水平的重要舉措?，F(xiàn)結(jié)合烏拉泊水庫管理站水庫運(yùn)行管理工作實(shí)際，制定烏拉泊水庫管理站2017年精細(xì)化管理實(shí)施方案，具體內(nèi)容如下：
一、成立烏拉泊水庫管理站精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長：馬 魁
副組長：尹金婷、李金成
成 員：崔志勇、胡晨媛、趙靜濤
工作職責(zé)及分工：
馬魁：負(fù)責(zé)管理站精細(xì)化管理工作的總體部署、安排。 尹金婷：負(fù)責(zé)精細(xì)化管理各項(xiàng)工作的宣傳、信息報(bào)道以及員工的思想教育工作。
李金成：負(fù)責(zé)精細(xì)化管理方案的制定，督促、檢查精細(xì)化管理工作的推進(jìn)、落實(shí)；協(xié)助做好精細(xì)化管理工作的宣傳工作。
崔志勇：結(jié)合精細(xì)化管理實(shí)施方案起草相關(guān)制度，推進(jìn)、落實(shí)精細(xì)化管理工作，定期進(jìn)行檢查、考核。
胡晨媛：結(jié)合精細(xì)化管理實(shí)施方案起草相關(guān)制度，推進(jìn)、落實(shí)精細(xì)化管理工作，定期進(jìn)行檢查、考核。
趙靜濤：結(jié)合精細(xì)化管理實(shí)施方案起草相關(guān)制度，推進(jìn)、落實(shí)精細(xì)化管理工作，定期進(jìn)行檢查、考核。
二、通過多種措施，落實(shí)精細(xì)化管理工作
1、夜間值班管理精細(xì)化：
年來城市的發(fā)展，城市供水量的逐年增加，以及新形勢下維穩(wěn)安保工作的新要求，烏拉泊水庫從精細(xì)化管理著手，提高水庫夜間值班人員在崗狀態(tài)的管理。
管理目標(biāo)：通過細(xì)化夜間值班工作內(nèi)容，利用現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查力度，提高夜間值班人員在崗狀態(tài)管理。
具體實(shí)施：
（1）年初對警衛(wèi)崗和業(yè)務(wù)運(yùn)行崗崗位責(zé)任書細(xì)化，在崗位責(zé)任書中明確夜間值守人員的工作職責(zé)，細(xì)化夜間值守時(shí)間界定。
（2）夜間值班人員定時(shí)對所在區(qū)域的指定地點(diǎn)進(jìn)行巡視。
（3）通過設(shè)置在壩西大門、前庭院的攝像頭，對要求巡視的區(qū)域?qū)嵤┍O(jiān)控。
（4）通過調(diào)取攝像頭監(jiān)控錄像，對值班人員的工作狀態(tài)進(jìn)行檢查。
責(zé)任劃分：警衛(wèi)崗、業(yè)務(wù)運(yùn)行崗人員嚴(yán)格按照夜間值班管理要求，保持工作狀態(tài)，按時(shí)巡視。
監(jiān)督落實(shí)：此項(xiàng)工作具體由業(yè)務(wù)部和安防部負(fù)責(zé)執(zhí)行。每月由績效考核檢查小組將根據(jù)夜間值班管理規(guī)定，通過調(diào)取視頻監(jiān)控錄像的形式，對夜間值班人員工作狀態(tài)進(jìn)行檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未按夜間值班管理規(guī)定執(zhí)行的現(xiàn)象，依據(jù)站績效考核辦法予以相關(guān)責(zé)任人當(dāng)月績效扣分處理，考核結(jié)果與當(dāng)月績效工資相掛鉤。
2、車輛使用管理精細(xì)化：
主要內(nèi)容：烏拉泊水庫在集團(tuán)公司及源水公司車輛管理辦法的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身工作實(shí)際，本著節(jié)能降耗的原則，進(jìn)一步細(xì)化車輛使用管理制度，規(guī)范車輛使用的流程化管理。在能不用車的情況下，盡量減少以車代步的情況，對車輛使用進(jìn)行合理、有序的管控。
管理目標(biāo)：通過細(xì)化車輛使用管理，規(guī)范車輛使用流程，減少不必要的車輛使用，力爭實(shí)現(xiàn)2017年車輛油料支出在預(yù)算基礎(chǔ)上縮減3%的目標(biāo)。
具體實(shí)施：
（1）制定、完善車輛使用管理辦法，車輛使用由辦公室統(tǒng)一進(jìn)行安排、調(diào)度，以一車多用為原則，合理調(diào)度車輛。
（2）建立車輛行駛臺(tái)帳，駕駛員每次出車需填寫行車記錄表，對每次出車前后的里程、事由及使用人進(jìn)行記錄；加油時(shí)對加油量、單價(jià)、金額進(jìn)行記錄，每月統(tǒng)計(jì)車輛油耗，對車輛百公里耗油量進(jìn)行分析。
（3）通過車載gps監(jiān)控車輛行駛情況，不定時(shí)抽查節(jié)假日、下班后車輛狀況，做到及時(shí)監(jiān)督，杜絕私自出車、公車私用等現(xiàn)象。
（4）在車輛的使用上，除特殊情況外，警衛(wèi)巡視、巡檢工作（5公里以內(nèi)）以徒步為主，減少車輛使用從而降低車輛油耗。
責(zé)任劃分：
（2）以一車多用為原則，合理調(diào)度車輛，不定期通過gps對車輛狀況進(jìn)行抽查，崔志勇承擔(dān)此項(xiàng)車輛管理責(zé)任。
（3）倪震力、聶建華、陳孝勇嚴(yán)格按照車輛管理辦法執(zhí)行，做好車輛相關(guān)記錄和分析。
監(jiān)督落實(shí)：車輛使用管理工作的落實(shí)、檢查由辦公室負(fù)責(zé)，辦公室主任崔志勇負(fù)責(zé)每月不定時(shí)檢查車輛使用情況，對車輛駕駛員進(jìn)行考核，發(fā)現(xiàn)違反車輛使用管理規(guī)定的現(xiàn)象，依據(jù)站績效考核辦法予以當(dāng)月績效扣分處理，考核結(jié)果與當(dāng)月績效工資相掛鉤。
3、用電管理精細(xì)化：
主要內(nèi)容：加強(qiáng)日常用電設(shè)備的管理，杜絕常明燈，不
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斷電的現(xiàn)象發(fā)生，細(xì)化用電設(shè)備開啟使用時(shí)間。以向管理要效益為原則，由細(xì)小、細(xì)微處做起，降低生產(chǎn)、生活用電量。
管理目標(biāo)：通過精細(xì)化管理，力爭實(shí)現(xiàn)2017年電費(fèi)支出在預(yù)算的基礎(chǔ)上縮減3%的目標(biāo)。
具體實(shí)施：
（1）下班前必須及時(shí)關(guān)閉電腦、打印機(jī)電源并切斷插線板電源，檢查照明燈是否關(guān)閉。
（2）在滿足視頻監(jiān)控要求的前提下，減少中控室監(jiān)控屏的開啟數(shù)量；中控室制冷空調(diào)在室溫達(dá)到25℃以上時(shí)方可開啟。
（3）對室外探照燈等耗電量較大的照明設(shè)備，通過及時(shí)調(diào)整時(shí)控開關(guān)開啟、關(guān)閉時(shí)間，減少不必要的電耗。
（4）食堂的電熱水器實(shí)行早、中、晚設(shè)置固定的打水時(shí)間，其余時(shí)間處于關(guān)閉狀態(tài)。
責(zé)任劃分：
（1）根據(jù)衛(wèi)生區(qū)、部門管轄所界定的責(zé)任范圍，對相關(guān)日常用電設(shè)備承擔(dān)管理責(zé)任。
（2）對中控室中的監(jiān)控設(shè)備、降溫設(shè)備的使用由當(dāng)天中控室值班人員承擔(dān)管理責(zé)任。
（3）機(jī)電崗（王澤民）承擔(dān)室外高能耗照明設(shè)備的管理責(zé)任。
（4）白新俊承擔(dān)食堂電熱水器定時(shí)使用的管理責(zé)任。 監(jiān)督落實(shí)：此項(xiàng)工作具體由辦公室負(fù)責(zé)執(zhí)行。每月由績效考核檢查小組根據(jù)用電管理規(guī)定不定期進(jìn)行檢查，違反用電管理規(guī)定一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，依據(jù)站績效考核辦法予以相關(guān)責(zé)任人當(dāng)月績效扣分處理，考核結(jié)果與當(dāng)月績效工資相掛鉤。
三、完善、細(xì)化績效考核細(xì)則，推動(dòng)精細(xì)化管理工作實(shí)施：
今年，為推動(dòng)精細(xì)化管理工作的落實(shí)，我站修訂了《烏
拉泊水庫管理站績效考核管理辦法》及各崗位考核細(xì)則，除了考核崗位工作、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作、環(huán)境衛(wèi)生以外，還將精細(xì)化管理工作的落實(shí)與績效考核工作相掛鉤，每月通過職工互評、部門考核和領(lǐng)導(dǎo)考核，形成月度績效考核成績，將績效考核成績與績效工資相掛鉤。成立績效考核檢查小組，細(xì)化檢查內(nèi)容和考核頻次，每月由三名職工組成檢查小組，對衛(wèi)生、設(shè)備管理、設(shè)備用電及臺(tái)賬、資料整編及學(xué)習(xí)情況、夜間值班情況等內(nèi)容進(jìn)行檢查，其中衛(wèi)生檢查、夜間值班情況檢查每旬1次，設(shè)備管理及臺(tái)賬、資料整編及學(xué)習(xí)情況每月1次。將檢查結(jié)果匯入到當(dāng)月的績效考核成績當(dāng)中，與當(dāng)月績效工資掛鉤，并與職工年度評優(yōu)評先工作全面結(jié)合起來，激勵(lì)烏庫站職工工作積極性，形成工作合力，增強(qiáng)精細(xì)化管理的執(zhí)行力。
“千里之行，始于足下”，精細(xì)化管理涉及諸多方面，無不需要我們一步一個(gè)腳印地去探索和實(shí)踐。精細(xì)化管理是一種境界，它既不能一蹴而就，也不是高不可攀，它就存在于日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中。我們相信，在集團(tuán)公司、源水公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全站干部職工的共同努力下，將不斷改變粗放的工作方式，事事力求“精細(xì)”，向管理要效益。
烏拉泊水庫管理站
2017年3月27日
進(jìn)入20xx年以來，歐債危機(jī)持續(xù)發(fā)酵，蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn)，拖累國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷，使投資、消費(fèi)、出口增速放緩，保增長任務(wù)艱巨。醫(yī)藥行業(yè)，中藥材價(jià)格上漲、人工成本上升、藥品降價(jià)頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等，醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的年度目標(biāo)任務(wù)，保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，公司必須實(shí)施精細(xì)化管理，以實(shí)現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
一、工作原則
(一)全面覆蓋，突出重點(diǎn)
公司的精細(xì)化管理以人、財(cái)、物為對象。公司的人、財(cái)、物分布在那里，精細(xì)化管理就延伸到那里，力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)在那里，精細(xì)化工作的重點(diǎn)就跟到那里，攻堅(jiān)克難。
(二)循序漸進(jìn)，實(shí)現(xiàn)突破
精心布署精細(xì)化工作，循序漸進(jìn)推進(jìn)精細(xì)化工作上臺(tái)階、見效益、成習(xí)慣。逐步形成制度、流程，職責(zé)、目標(biāo)、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲、激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合。
(三)動(dòng)態(tài)管理，力求創(chuàng)新
在精細(xì)化工作推進(jìn)過程中，只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋，才能促進(jìn)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。即在工作中加強(qiáng)管理，寓管理于日常行為，在管理中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。
(四)機(jī)制護(hù)航，持久開展
公司成立精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為精細(xì)化工作持續(xù)推進(jìn)提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷，認(rèn)清實(shí)施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性，為精細(xì)化工作持久開展統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
二、工作目標(biāo)
中型企業(yè)發(fā)展靠制度，所以公司必須首先健全各項(xiàng)管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實(shí)、績效考核激發(fā)工作熱情，使精細(xì)化管理成為公司主流文化，形成良性互動(dòng)。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行，公司獲得更高效率、更多利益、更強(qiáng)競爭力和凝聚力。逐步實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標(biāo)任務(wù)精細(xì)化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時(shí)化、重大決策科學(xué)化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機(jī)制化、日常工作條理化、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防可控化，在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精，創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的'差異化競爭優(yōu)勢，在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn)。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板，通過精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)瓶頸突破，提高管理水平、實(shí)現(xiàn)管理增效。
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三、管理內(nèi)容
以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財(cái)務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容，以全方位的視角，通過單項(xiàng)和共同發(fā)力，實(shí)現(xiàn)公司整體能力提升。
四、主要工作
(一)查遺補(bǔ)缺，健全制度
首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見，發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白，組織人員會(huì)診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、集團(tuán)戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行要求，健全、完善公司管理制度。形成制度健全，工作有章可依;戰(zhàn)略目標(biāo)明確，制度保駕護(hù)航;監(jiān)督考核到位，制度保障落實(shí)。
(二)健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)監(jiān)督
根據(jù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞，在條件允許的情況下，建議成立公司的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)審計(jì)從事后審計(jì)向過程審計(jì)轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點(diǎn)工作：
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵(lì)性提出建議。
4、跟蹤部門預(yù)算、進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督和后評估，階段性反饋工作成果。
5、及時(shí)形成書面工作報(bào)告，重點(diǎn)反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學(xué)的預(yù)算體系，全面推進(jìn)預(yù)算管理
預(yù)算管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段，是通過經(jīng)驗(yàn)測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍(lán)圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系，全面推進(jìn)預(yù)算管理，不僅能提高公司的管理水平，還可以使公司更好更強(qiáng)的發(fā)展。但必須注意以下幾點(diǎn)：
1、預(yù)算管理不是簡單的控制費(fèi)用，而是科學(xué)的配置有限資源，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化，股東財(cái)富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長期利益，必須長短結(jié)合，切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來源于實(shí)際工作，但不是實(shí)際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預(yù)算，要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算;要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
3、提高預(yù)算的激勵(lì)性。引進(jìn)市場化的薪酬管理體系，調(diào)動(dòng)全員參與的積極性，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力，吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟，不僅可以實(shí)現(xiàn)既定的預(yù)算目標(biāo)，還可以實(shí)現(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強(qiáng)預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門要加強(qiáng)預(yù)算的跟蹤和反饋，對預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和不足，督促公司相關(guān)個(gè)人、部門關(guān)注并提供對策，然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會(huì)流于形式。
(四)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，加快資金周轉(zhuǎn)速度
公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機(jī)會(huì)成本，會(huì)加大公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在現(xiàn)金為王的今天，加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式，制定不同的結(jié)算方式。
3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責(zé)任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶，制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求，預(yù)算月度、季度、年度的回款任務(wù)?？蛻舻拿抗P回款經(jīng)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認(rèn)方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求，必須把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。
4、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿，及時(shí)和客戶確認(rèn)開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財(cái)務(wù)部配備專人負(fù)責(zé)和業(yè)務(wù)部門定期進(jìn)行應(yīng)收賬款的確認(rèn)和對賬工作。財(cái)務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異，必須一一查找原因。
(五)加強(qiáng)成本、費(fèi)用、損失管理，提高公司盈利空間
近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈，所以公司必須加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高運(yùn)營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費(fèi)用占比，為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購采用詢價(jià)制、議價(jià)制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量性價(jià)比高、服務(wù)特、價(jià)格優(yōu)的企業(yè)，建立長期的合作關(guān)系。
2、加強(qiáng)一線員工培訓(xùn)，提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓(xùn)形成工作機(jī)制，結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識(shí)的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變，公司應(yīng)及時(shí)組織考核培訓(xùn)收益。
3、減少材料浪費(fèi)，降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，通過管理降低產(chǎn)品單耗，減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費(fèi)。通過降低出庫產(chǎn)品返工率，提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對費(fèi)用進(jìn)行類別管理，加強(qiáng)意外損失預(yù)防。公司對變動(dòng)費(fèi)用比率控制，固定費(fèi)用定額控制、混合費(fèi)用加強(qiáng)臨界點(diǎn)管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識(shí)，預(yù)防意外損失發(fā)生，避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風(fēng)險(xiǎn)。
5、加快形成精細(xì)化管理體系，落實(shí)精細(xì)化工作要求。精細(xì)化管理應(yīng)勢而生，是以退為進(jìn)的強(qiáng)化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益，或以相對劣勢通過強(qiáng)化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細(xì)化管理體系，明確工作原則、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作程序、工作方法，制定工作布署、步步落實(shí)、重視監(jiān)督檢查，就會(huì)收到預(yù)期效果。
(六)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制，提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力
在公司內(nèi)部，主要做好以下工作：
1、重大投資及融資項(xiàng)目，集體決策，降低復(fù)合風(fēng)險(xiǎn)。
2、把融資的還款計(jì)劃落到實(shí)處，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度，實(shí)現(xiàn)資金放大效應(yīng)。 公司在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、控制的同時(shí)，可以聘請外部中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)咨詢和專項(xiàng)審計(jì)，可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
(七)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高公司整體素質(zhì)
1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實(shí)現(xiàn)走出去，引進(jìn)來的人才發(fā)展戰(zhàn)略，形成競爭機(jī)制，逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計(jì)劃推進(jìn)人員的技能、專業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)。通過不同層級培訓(xùn)，提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺(tái)，體現(xiàn)人生價(jià)值、實(shí)現(xiàn)理想的精神家園。
(八)實(shí)現(xiàn)管理對標(biāo)工作常態(tài)化，吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)
公司各部門，首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標(biāo)、要求，確定對標(biāo)單位。結(jié)合公司的精細(xì)化工作部署，申請管理對標(biāo)活動(dòng)的時(shí)間和形式，開展管理對標(biāo)工作，總結(jié)管理對標(biāo)工作成果，和其它部門分享管理對標(biāo)經(jīng)驗(yàn)。
(九)加強(qiáng)部門工作的計(jì)劃性，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范化，條理化 根據(jù)部門工作，圍繞公司預(yù)算、集團(tuán)考核及外部單位要求，做好以下工作：
1、對以前的工作進(jìn)行梳理，凡是集團(tuán)、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作，部門就在年度形成工作計(jì)劃，未雨綢繆，落實(shí)到人，按時(shí)、按要求認(rèn)真完成。實(shí)現(xiàn)公司要什么，我們馬上能拿出什么;集團(tuán)考核什么，我們就及時(shí)跟蹤什么、反饋什么，及時(shí)提供執(zhí)行結(jié)果。
2、根據(jù)公司預(yù)算，有針對性的制定周、月、季工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)、及時(shí)反饋工作成果。對重大事項(xiàng)，力求一事一結(jié)，進(jìn)行后評估。
3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求，辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門工作內(nèi)容，制定目標(biāo)要求。帶著目標(biāo)去工作，用目標(biāo)激勵(lì)自己、要求自己，提高工作的計(jì)劃性。
(十)加強(qiáng)部門協(xié)作，提高公司運(yùn)營效率
公司的目標(biāo)任務(wù)，只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅(jiān)，就一定能實(shí)現(xiàn)。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機(jī)制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達(dá)成共識(shí)，必須落實(shí)部門督辦，在下次會(huì)議反饋辦理結(jié)果。
2、部門之間適當(dāng)交流和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，可以提高公司運(yùn)營效率。公司應(yīng)為部門間互動(dòng)創(chuàng)造條件，以加強(qiáng)部門了解，減少條塊分割，增進(jìn)部門互信。通過部門間相互學(xué)習(xí)，如財(cái)務(wù)必須懂業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)必須了解財(cái)務(wù)，行政必須了解各部門的需求，各部門可以根據(jù)工作實(shí)際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離，里通外合，使權(quán)力在陽光下運(yùn)行，保證政令暢通，提高運(yùn)營效率。
3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務(wù)要求的提出，相關(guān)部門對服務(wù)要求的承諾及細(xì)化落實(shí)，公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎(jiǎng)勵(lì)，就可以達(dá)到部門之間的無縫對接。公司通過獎(jiǎng)懲先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題，可以減少部門摩擦，提高運(yùn)營效率。
五、工作部署
聯(lián)系集團(tuán)精細(xì)化管理工作的安排，精心設(shè)計(jì)、周密部署公司精細(xì)化管理工作。
(一)全面啟動(dòng)階段
1、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置精細(xì)化管理辦公室，明確工作職責(zé)。
2、制定公司精細(xì)化管理實(shí)施方案。
3、各部門根據(jù)精細(xì)化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果，結(jié)合公司實(shí)施方案、整改時(shí)間要求和部門工作重點(diǎn)，擬定部門整改方案，并把整改方案報(bào)公司精細(xì)化管理辦公室，經(jīng)精細(xì)化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段
堅(jiān)持循序漸進(jìn)、由易到難的原則。
1、精細(xì)化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實(shí)情況，協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報(bào)告。
2、在精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下，解決精細(xì)化工作中的重點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題。最后形成階段性總結(jié)報(bào)告。
(三)總結(jié)固化階段
1、公司各部門，首先總結(jié)自身的精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)。對本次精細(xì)化工作中未解決或短期解決不了的問題，由部門分析原因、制定計(jì)劃。公司各部門編寫精細(xì)化管理工作報(bào)告，報(bào)公司精細(xì)化管理小組審核、批復(fù)。
2、公司精細(xì)化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題，根據(jù)客觀分析給與必要的支持，并重點(diǎn)督辦。
3、公司精細(xì)化管理小組全面總結(jié)公司精細(xì)化工作經(jīng)驗(yàn)。把新思路、新做法、新成果通過制度化，形成習(xí)慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細(xì)化管理小組通過評比，獎(jiǎng)勵(lì)公司精細(xì)化工作優(yōu)秀部門和個(gè)人。
(四)保持與完善階段
精細(xì)化管理與時(shí)俱進(jìn)，必須不斷的補(bǔ)充、完善、引進(jìn)、探索。我們只有使精細(xì)化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念，豐富管理內(nèi)涵，在實(shí)踐過程中，不斷地完善 -固化-再實(shí)踐-再總結(jié)循環(huán)復(fù)始，才能積淀成公司量身定制的管理模式，才能形成公司行之有效的精細(xì)化管理文化。才能真正實(shí)現(xiàn)管理增效，保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
工作管理提升方案篇十二
今年，我們工程運(yùn)輸分公司運(yùn)輸總量沒有增加，崗位操作人員青黃不接，生產(chǎn)任務(wù)閑忙不均，在產(chǎn)值下降的情況下效益得到了保證，為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？答案只有一個(gè)：管理得到提升，經(jīng)營上了水平。今年以來，我工程運(yùn)輸分公司圓滿完成油田內(nèi)外大型井隊(duì)搬遷口，創(chuàng)產(chǎn)值萬元，實(shí)現(xiàn)利潤萬元。未發(fā)生一起重大責(zé)任上報(bào)事故，未發(fā)生一起重大質(zhì)量投訴事件。
管理提升年活動(dòng)開展之初，我們就深刻地認(rèn)識(shí)到：企業(yè)生存發(fā)展，關(guān)鍵取決于兩個(gè)因素，一是好的外部環(huán)境；二是好的內(nèi)部管理。去年以來的全球金融危機(jī)對我們石油運(yùn)輸行業(yè)沖擊很大，這一外部環(huán)境的影響和制約，我們很難掌控，但企業(yè)的內(nèi)部管理完全掌握在我們自己手中，工程分公司實(shí)現(xiàn)專業(yè)化重組以來，發(fā)展很快，但管理方面與復(fù)雜多變的市場環(huán)境、企業(yè)發(fā)展要求還有很多不適應(yīng)的地方，隊(duì)伍中跑冒滴漏、低老壞毛病依然存在，要解決這些問題，除了提升管理素質(zhì)和水平，別無選擇。由此，工作一上手，我們就深入反思，認(rèn)真剖析，仔細(xì)查找管理上的漏洞、工作中的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，有針對性開展管理提升年活動(dòng)，高標(biāo)準(zhǔn)定位，不脫離實(shí)際抓管理提升，不就事論事抓管理提升，而是把提升管理年活動(dòng)作為企業(yè)自身需要，發(fā)揮全員主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性開展工作，徹底改變低效、落后的管理狀況，做到有措施、有考核，管理提升年活動(dòng)有聲有色，扭轉(zhuǎn)有事沒人管、有人管沒管好的局面，力爭管好了還要追求完美的目標(biāo)。我們的主要做法是：創(chuàng)新六項(xiàng)管理，完善考評體系，xx工程運(yùn)輸分公司可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)。
對于我們這樣一個(gè)服務(wù)性行業(yè)來說，服務(wù)質(zhì)量就是生存之本，沒有高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量就不會(huì)有工作上的高效率和高回報(bào)。今年五月份，工程運(yùn)輸分公司的生產(chǎn)任務(wù)較少，我們利用生產(chǎn)的淡季積極開展“服務(wù)質(zhì)量月”教育整治活動(dòng)，全員為工程運(yùn)輸服務(wù)過程中的報(bào)道不及時(shí)、挑肥揀瘦、紀(jì)律渙散等等服務(wù)瑕疵找癥結(jié)、開處方，進(jìn)一步宣講廠紀(jì)廠規(guī)，開展形勢任務(wù)教育，激發(fā)職工隊(duì)伍主人翁責(zé)任感，煥發(fā)司機(jī)隊(duì)伍工作熱情，強(qiáng)化隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。在廣泛開展面上教育的同時(shí)，及時(shí)和部分人員進(jìn)行交流溝通，及時(shí)解決后顧之憂，化解隱性矛盾。為搬遷任務(wù)繁忙時(shí)打下了較好的思想教育基礎(chǔ)。
在整治工程中，分公司成立了服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)組，制定了分公司服務(wù)質(zhì)量規(guī)范，堅(jiān)持接受任務(wù)時(shí)與用戶提前溝通、執(zhí)行任務(wù)時(shí)實(shí)施全過程監(jiān)控管理、完成任務(wù)后及時(shí)回訪用戶的質(zhì)量工作辦法。緊緊圍繞生產(chǎn)開展服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)，每天早上中隊(duì)干部、分公司生產(chǎn)和安全部門有關(guān)人員跟車帶隊(duì)上路，現(xiàn)場督導(dǎo)司機(jī)高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)用戶。在為油田勘探開發(fā)工程用車過程中，把每一次生產(chǎn)任務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)作為檢驗(yàn)職工服務(wù)質(zhì)量的具體內(nèi)容，把每一次服務(wù)用戶的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)作為提升職工服務(wù)質(zhì)量的有效途徑，全過程加以監(jiān)控，每天下午五點(diǎn)鐘，調(diào)度室人員根據(jù)當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)情況電話回訪用戶，主動(dòng)收集服務(wù)用戶過程中出現(xiàn)的各類問題，并及時(shí)掌握用戶第二天的工作需求，以利合理調(diào)派車輛組織生產(chǎn)運(yùn)行。開展全程跟蹤監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量工作以來，分公司共發(fā)現(xiàn)并調(diào)查核實(shí)了3起服務(wù)質(zhì)量問題，分別給予了向用戶單位賠禮道歉、張榜通報(bào)批評、停車處理天、罰款元的處罰。全過程、全方位、全天候、全員參與的'服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)，目前已形成人人重質(zhì)量、人人講質(zhì)量的良好氛圍。
分片包干，上門蹲守是在維穩(wěn)工作中常用的辦法。我們工程運(yùn)輸分公司把它用在市場工作上，也充分說明了我們對市場工作的重視，對油田內(nèi)部運(yùn)輸市場被蠶食潛在危險(xiǎn)的擔(dān)憂，工程運(yùn)輸市場相對外闖市場而言是穩(wěn)定的，但我們?nèi)园阉?dāng)外部市場一樣看待，全力鞏固住、維護(hù)好。推行分向陽、五七兩個(gè)片、四個(gè)點(diǎn)上門包干負(fù)責(zé)市場鞏固擴(kuò)張的辦法，力求工作量的增加，市場份額的最大化。
每天早上七點(diǎn)鐘，分片包干的專人就會(huì)深入到鉆井、采油、井下、測試等多家單位調(diào)度室，一方面溝通了解客戶生產(chǎn)需求，以主動(dòng)熱情的服務(wù)贏得用戶信任，另一方面查看對方工作平衡表，監(jiān)督用戶單位用車情況，保護(hù)好局內(nèi)運(yùn)輸市場。目前情況看，收效良好，采油廠工作量明顯回升，井下工作量上升20%，鉆前運(yùn)輸工作量得到全部占領(lǐng)。
工程分公司在管理提升年活動(dòng)過程中，針對內(nèi)控工作管理制度、業(yè)務(wù)流程和工作程序等方面的要求，嚴(yán)格按照《內(nèi)部控制管理手冊》的權(quán)責(zé)指導(dǎo)工作，做好基礎(chǔ)管理工作，嚴(yán)格各項(xiàng)審批程序，切實(shí)防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。隨著內(nèi)控工作的不斷深入，不斷地自查自改，在每個(gè)月結(jié)束后，我們都仔細(xì)開展經(jīng)濟(jì)分析活動(dòng)，查遺補(bǔ)漏，不斷改進(jìn)。在職工中不斷地進(jìn)行原始票據(jù)規(guī)范化管理的教育，09年3月，分公司再次下發(fā)了《關(guān)于內(nèi)控管理規(guī)定的補(bǔ)充規(guī)定》，對原始票據(jù)一律按照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》第四十八條的基本要求辦理。
在所有費(fèi)用支出方面，分公司不折不扣執(zhí)行運(yùn)輸公司規(guī)定，斤斤計(jì)較抓內(nèi)控，分分厘厘降成本。在報(bào)銷簽字時(shí)，嚴(yán)查細(xì)審，做到“四個(gè)不簽”，即事先未審批不簽；程序不到位不簽；票據(jù)不規(guī)范不簽；費(fèi)用超標(biāo)準(zhǔn)不簽。今年業(yè)務(wù)招待費(fèi)與去年同期比下降%。辦公費(fèi)用節(jié)約萬元。節(jié)約開支、過緊日子的思想在分公司深入人心，蔚然成風(fēng)。
近年來，我們工程分公司車輛駕駛員逐年遞減，退的退休，分的分到外部項(xiàng)目部，對我們完成油田勘探開發(fā)工程運(yùn)輸任務(wù)造成一定影響。為此，我們主動(dòng)申請，先后分六批招收了油田有證人員49名，這些人中大部分都沒有大型工程車輛駕駛經(jīng)歷，甚至有的剛剛?cè)〉民{駛證，安全很難保證。為了提高這部分人的駕駛技能和安全素質(zhì)，我們開辦了工程車輛駕駛再培訓(xùn)基地，挑選骨干司機(jī)擔(dān)當(dāng)教練員，單車培訓(xùn)每一批新招收的司機(jī)，針對每個(gè)人的個(gè)性特點(diǎn)因材施教，經(jīng)過考核后，合格的分配上車，不合格的談話再培訓(xùn)。
對考核合格能上路執(zhí)行任務(wù)的司機(jī)，我們也謹(jǐn)慎行事、從嚴(yán)管理，根據(jù)人員不同層次的安全素質(zhì)，分為ab兩類管理，對安全把握一般、技能一般的a類司機(jī)實(shí)行定點(diǎn)、定線、定任務(wù)的辦法，時(shí)時(shí)事事加以防范，確保萬無一失。經(jīng)過不間斷地“我要安全”、“油田礦區(qū)50公里安全監(jiān)控”等常規(guī)教育后，達(dá)到業(yè)務(wù)技能精、安全意識(shí)強(qiáng)、完成任務(wù)有保證后，升為b類司機(jī)管理。
截止目前，我們共有名a類司機(jī)、名b類司機(jī)，全分公司沒有發(fā)生一起大的責(zé)任事故。
油料成本居高不下，引發(fā)隊(duì)伍行風(fēng)問題，是車隊(duì)存在的一大頑疾。公司下達(dá)油料綜合治理文件后，我們分公司認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神，利用每天的班前會(huì)，每周的安全例會(huì)，每月的行風(fēng)教育大會(huì)，廣泛宣講，保持油料綜合治理“高壓線不能碰”的高壓態(tài)勢，從油料發(fā)放源頭抓起，到考核公布兌現(xiàn)結(jié)束，把住兩頭，最大限度堵塞油料管理漏洞。
每天早晨，調(diào)度室根據(jù)當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)、車型的不同，在路單上簽發(fā)油料。每天晚上，由當(dāng)班調(diào)度對任務(wù)執(zhí)行過程中的工作量變更進(jìn)行核實(shí)、登記，對日消耗油料情況進(jìn)行效驗(yàn)，既確保了日清日結(jié)工作的落實(shí)、也確保了生產(chǎn)的延續(xù)、杜絕了油料的流失。長途車輛根據(jù)任務(wù)情況按公里核實(shí)后加油，需在外購買油料的，實(shí)行五級審批，即購買前請示，油料員工作量上單車臺(tái)賬，中隊(duì)核實(shí)，生產(chǎn)副經(jīng)理審批、經(jīng)理同意。報(bào)銷發(fā)票一律只承認(rèn)中石化、中石油的電腦發(fā)票，其他發(fā)票一概不予報(bào)銷。單車油料的消耗情況實(shí)現(xiàn)消耗曲線分析，按月公布。對超耗車輛、重點(diǎn)人員進(jìn)行盯防、分析，找出超耗原因，定出預(yù)防措施，并按照“工效掛鉤管理辦法”進(jìn)行扣罰。1月-10月份，兩車隊(duì)超油耗車輛共臺(tái)，扣款共計(jì)元。動(dòng)真格的罰款在職工隊(duì)伍中引起震動(dòng)，起到了積極作用。今年以來，油料消耗萬元，比計(jì)劃少萬元，占收入18.16%；比去年同期下降了%。
今年，我們分公司辦公條件大為改善，但機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)一線、服務(wù)司機(jī)的意識(shí)還有一定差距，個(gè)別機(jī)關(guān)工作人員感受不到工作競爭壓力，效率低下，工作滯后。為推進(jìn)機(jī)關(guān)管理由粗放型向精細(xì)型轉(zhuǎn)變，機(jī)關(guān)工作由管理為本向服務(wù)為本轉(zhuǎn)變，先后修訂出臺(tái)了《工程運(yùn)輸分公司機(jī)關(guān)管理制度》、《自用車管理制度》、《辦公用品管理規(guī)定》、《降本和節(jié)能管理規(guī)定》、《工程公司內(nèi)控管理措施》等一系列規(guī)章制度，參照公司機(jī)關(guān)績效考核標(biāo)準(zhǔn)，量化通用、專業(yè)、關(guān)聯(lián)三大指標(biāo)、18個(gè)項(xiàng)目，對六個(gè)組室采取百分制考核、分類排名、差額發(fā)放績效工資，進(jìn)一步激發(fā)機(jī)關(guān)工作人員工作積極性和主動(dòng)性，機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。
管理有目標(biāo)，提升無止境。我們工程運(yùn)輸分公司管理提升年活動(dòng)雖然能采取有效了一系列措施，將功夫下在內(nèi)部，形成了服務(wù)質(zhì)量、市場開拓、安全生產(chǎn)、成本控制、機(jī)關(guān)服務(wù)等多方面的考核體系，也呈現(xiàn)出良好的局面。但提升管理是一項(xiàng)長期而艱臣的任務(wù)，需要循序漸進(jìn)加以完善，管理不夠精細(xì)、制度落實(shí)不夠嚴(yán)格的情況或多或少存在，我們將以這次管理提升年經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)為契機(jī)，不斷完善更新管理，為創(chuàng)造企業(yè)高效業(yè)績xx基礎(chǔ)，儲(chǔ)備發(fā)展動(dòng)力。
工作管理提升方案篇十三
12、員工積極性與士氣方面的改善：針對于薪資計(jì)時(shí)機(jī)制員工積極性不強(qiáng)，公司可以考慮往計(jì)件方向轉(zhuǎn)變，合理的換算計(jì)件單價(jià)讓員工多勞多得；或者是計(jì)時(shí)加超產(chǎn)的方式，每天給員工標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)出，超出部分按單產(chǎn)品多少錢結(jié)算提高工作積極性。
工作管理提升方案篇十四
企業(yè)的?團(tuán)隊(duì)管理在企業(yè)的管理中尤為重要，是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)?管理者的主要?工作之一，?團(tuán)隊(duì)管理的提升，有助于工作的穩(wěn)定性，以及企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)管理的提升，可以從以下四個(gè)方面加以解決。
一、管理者積極的執(zhí)行力是一個(gè)標(biāo)桿行為
二、與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行主動(dòng)溝通?
在工作中，團(tuán)隊(duì)成員對于管理者一般是請示或匯報(bào)工作。除此外，大多數(shù)的員工是不與管理者打交道的。工作中的交流或許就在那請示或匯報(bào)的短暫過程中，管理者據(jù)此來了解項(xiàng)目或工作進(jìn)展，員工一般匯報(bào)的僅僅是工作表面存在的現(xiàn)象，置于工作中存在的外部干擾及其他困惑是很少講的。這就需要管理者與團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)進(jìn)行溝通征詢，以幫助團(tuán)隊(duì)成員解決工作中遇到的實(shí)際問題，有利于工作的順利展開和持續(xù)進(jìn)行。
三、對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)
工作應(yīng)該是一種快樂的生活，但實(shí)際中，工作又是很枯燥的。一個(gè)項(xiàng)目可能要耗時(shí)幾個(gè)月或幾年，可能有時(shí)還不一定成功。團(tuán)隊(duì)成員有時(shí)會(huì)很疲倦，這就需要管理者不斷地進(jìn)行激勵(lì)，但不一定是物質(zhì)（或小禮品式的）的，精神激勵(lì)應(yīng)該是普遍的和經(jīng)常性的，讓團(tuán)隊(duì)成員對工作充滿信心。
四、引導(dǎo)和疏通團(tuán)隊(duì)成員的不滿情緒
很少有員工在工作中沒有不滿情緒的，無論是工作本身還是工作所處的環(huán)境。這就需要管理者能夠從多方面去了解團(tuán)隊(duì)成員，及時(shí)找出問題的所在，引導(dǎo)和疏通團(tuán)隊(duì)成員的不滿情緒。良好的管理者有時(shí)可以說是一個(gè)很好的心理醫(yī)生。
因此說，團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)從管理者方面進(jìn)行評價(jià)，管理者是團(tuán)隊(duì)管理的提升的主要因素。
最近一年，通過對省內(nèi)所有辦事處城市的走訪與檢查，在對區(qū)域的了解后，與各團(tuán)隊(duì)主管、經(jīng)理的溝通中，我真正感受到不同的經(jīng)理帶出了不同的主管，什么樣的人帶出什么樣的兵，而最能直觀反饋出來的就是市場表現(xiàn)，有的市場一看就是人員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范，而有的市場則是標(biāo)準(zhǔn)不一、執(zhí)行混亂，因此，銷售經(jīng)理都對如何提高銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力非常關(guān)注，恨不得把十八般武藝都使出來。
我常常問他們，你是如何讓團(tuán)隊(duì)中的每一名成員都能按照你的指示和思路來開展工作，得到的答案很多，有的說是個(gè)人影響力、有的是良好的計(jì)劃性、有的說是設(shè)定目標(biāo)，有的說強(qiáng)制執(zhí)行等，但很有意思的是，以我的經(jīng)驗(yàn)來看，不難發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)做得好的城市主管或經(jīng)理在溝通中反復(fù)強(qiáng)調(diào)到：“標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、示范、嚴(yán)格。。?！保欠襁@就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)提高執(zhí)行力的根本？我們有沒有一套系統(tǒng)的提高執(zhí)行力的管理流程？下面就讓我們一起來探討一下如何提高團(tuán)隊(duì)的銷售執(zhí)行力。
一、建定標(biāo)準(zhǔn)，在談標(biāo)準(zhǔn)之前，我們一起來看看標(biāo)準(zhǔn)的定義，所謂標(biāo)準(zhǔn)，即是用來判定某一事物的根據(jù)、衡量事物的準(zhǔn)則。從大范圍來看，我們平時(shí)常常接觸到的有：國際標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，從小范圍看，如公司或團(tuán)隊(duì)，常常有：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、陳列標(biāo)準(zhǔn)、拜訪客戶標(biāo)準(zhǔn)、售點(diǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品分銷標(biāo)準(zhǔn)等等。
在團(tuán)隊(duì)管理中，由于每個(gè)人員的技能、態(tài)度都不相同，他們對接受主管的指示都有著不同的理解，對于技能好領(lǐng)悟能力強(qiáng)的人員，做出的效果可能達(dá)到主管要求的80%或更好，技能弱領(lǐng)悟力差的人員，做出的結(jié)果必定是花樣百出，影響工作效率。因此，作為銷售經(jīng)理，協(xié)助區(qū)域主管建立起一個(gè)完善的.人員工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)至關(guān)重要，如：人員拜訪標(biāo)準(zhǔn)、渠道售點(diǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品分銷標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)、促銷品的管理標(biāo)準(zhǔn)等；正所謂，“沒有規(guī)矩，不成方圓”，有了衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)，團(tuán)隊(duì)人員才會(huì)按標(biāo)準(zhǔn)有目標(biāo)地去做好每一項(xiàng)工作，主管才能有衡量團(tuán)隊(duì)人員工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，在團(tuán)隊(duì)的績效考核管理中才可以做到公平、公正！
二、嚴(yán)格執(zhí)行，在建立團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)之后，我們就可以高枕無憂了嗎？當(dāng)然不是，建立標(biāo)準(zhǔn)，這才開始是團(tuán)隊(duì)管理的第一關(guān)鍵步驟，要想取得成果，就得一絲不茍地執(zhí)行下去，就需要解決三個(gè)問題：
首先，解決人心，人人都說標(biāo)準(zhǔn)很重要，標(biāo)準(zhǔn)能提高團(tuán)隊(duì)效率，人員管理起來更輕松，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力會(huì)提高等，但是，如果主管和團(tuán)隊(duì)人員沒有意識(shí)到這個(gè)問題，他不認(rèn)為這樣的可以給團(tuán)隊(duì)執(zhí)行帶來好的結(jié)果，這就需要經(jīng)理去做進(jìn)一步的溝通，最好能提供一些其它區(qū)域的成功案例，因?yàn)殇N售團(tuán)隊(duì)都喜歡比，看到其它團(tuán)隊(duì)這樣做能帶來好處，當(dāng)然會(huì)迅速去復(fù)制與學(xué)習(xí)；因此，只有主管明白了其中的道理，他才會(huì)去用心引導(dǎo)每一位團(tuán)隊(duì)人員，做到人人能理解，工作有動(dòng)力。
其次，需要較真，讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)人員按照制定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行，作為主管與經(jīng)理就要做到較真，千萬不能放水，“你今天放一碗水，明天下屬就給你放一缸”，只有嚴(yán)格去要求下屬，才可以得到最后所期望的結(jié)果，對員工較真他們才會(huì)引起重視，才會(huì)覺得現(xiàn)在的工作真得按標(biāo)準(zhǔn)做，并不是只做做樣子而已，而是堅(jiān)決地去認(rèn)真履行工作中的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
另外，堅(jiān)決到底，很多團(tuán)隊(duì)剛開始都設(shè)定了一個(gè)非常好的目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，但往往最后有三種不同的結(jié)局：1、堅(jiān)持到一半放棄了，未達(dá)到目標(biāo)；2、堅(jiān)持到最后，達(dá)到部分目標(biāo)；3、堅(jiān)持到最后，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。因此，作為管理者，我們都希望團(tuán)隊(duì)能做到第3點(diǎn)堅(jiān)持到最后，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，當(dāng)然結(jié)果是快樂的，過程是痛苦的，要達(dá)到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)肯定會(huì)遇到不少困難，如：團(tuán)隊(duì)中會(huì)有些人員覺得不適應(yīng)，甚至可能會(huì)有離職的風(fēng)險(xiǎn)，所以，告訴團(tuán)隊(duì)人員做好心理準(zhǔn)備，打長期的持續(xù)攻堅(jiān)戰(zhàn)必不可少，堅(jiān)持再堅(jiān)持，才會(huì)取得最后的勝利！
三、監(jiān)督檢查，在建立標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行的過程中，作為團(tuán)隊(duì)管理者，接下來需要做的一項(xiàng)工作就是監(jiān)督檢查，這一項(xiàng)是團(tuán)隊(duì)最后是否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，主管和經(jīng)理需要行動(dòng)起來，離開溫暖的辦公室，走到激烈競爭的市場上去，親臨一線去看看，不要坐在辦公室想當(dāng)然，沒有這樣的好事，懶惰的主管必定帶不出一支優(yōu)秀的銷售隊(duì)伍。在市場上去觀察銷售人員是否按照制定的標(biāo)準(zhǔn)開展工作？售點(diǎn)陳列是否標(biāo)準(zhǔn)？產(chǎn)品分銷是否合格？庫存是否達(dá)標(biāo)？一系列的問題，需要我們?nèi)ニ伎?，去總結(jié)，并找出人員在執(zhí)行過程中的差異與問題的共性，及時(shí)給予團(tuán)隊(duì)人員提供指導(dǎo)幫助。
常用的檢查方式有兩種：1、區(qū)域內(nèi)隨機(jī)檢查，不告訴任何人你現(xiàn)在哪兒，檢查什么地方，檢查什么人，這樣你得到的數(shù)據(jù)才會(huì)是最真實(shí)的，看到的才是沒有修飾過的人員執(zhí)行結(jié)果；一般檢查的內(nèi)容比如：重要項(xiàng)目檢查、產(chǎn)品覆蓋率、人員拜訪到達(dá)、生動(dòng)化陳列、品牌顯現(xiàn)、價(jià)格、競品情況等。此項(xiàng)檢查重點(diǎn)是看銷售人員的工作態(tài)度；2、協(xié)同銷售人員跟線檢查，與員工一起拜訪客戶，看其工作流程是否規(guī)范，是否按標(biāo)準(zhǔn)開展工作，與客戶溝通淡判有什么問題，整個(gè)工作過程中有哪些做得好和共性問題等；這項(xiàng)檢查重點(diǎn)是看員工的工作技能并給予指導(dǎo)。
最后，通過區(qū)域會(huì)議、團(tuán)隊(duì)會(huì)議獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的銷售人員，懲罰不按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的問題員工，不尋私、不偏袒，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)人員都行動(dòng)起來，力爭最好，這樣一來市場執(zhí)行力提高了，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)能輕松達(dá)成，人員績效拿得高了，工作動(dòng)力更強(qiáng)了，主管熟練了，經(jīng)理就解放了，才會(huì)有更多的心思去放到整個(gè)區(qū)域市場的管理上去，去關(guān)注渠道協(xié)作、產(chǎn)品發(fā)展、客戶開拓、價(jià)格趨勢、競爭狀況、區(qū)域重點(diǎn)等，更好地做好區(qū)域指揮官的工作。
工作管理提升方案篇十五
現(xiàn)將20xx年度電氣設(shè)備管理總體計(jì)劃下發(fā)，望根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分解、落實(shí)。
1、切實(shí)加強(qiáng)電氣設(shè)備點(diǎn)巡檢工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作。特別是電氣連接點(diǎn)的測溫和重要、關(guān)鍵設(shè)備和外線電纜的巡檢工作，做好設(shè)備缺陷登記并形成閉環(huán)。同時(shí)做好新上設(shè)備的設(shè)備主數(shù)據(jù)、技術(shù)結(jié)構(gòu)表的整理工作，對有自動(dòng)控制的機(jī)組在抗干擾問題上要下功夫，要與儀控專業(yè)進(jìn)行圖紙核對、整理工作，要求在一季度末完成。
2、春季做好變配電所、電力線路、建筑物、行車軌道和工業(yè)控制系統(tǒng)的防雷接地電阻測試工作、線路避雷器更換工作和工業(yè)管道的防靜電接地電阻測試工作，做好備件申報(bào)、臺(tái)賬記錄和不合格項(xiàng)的整改工作，并在3月15日前上報(bào)設(shè)備管理部。分公司要公司的架空線路進(jìn)行全面檢查，繪制系統(tǒng)線路圖，要求在一季度末完成，在四月底編制出線路修樹枝計(jì)劃，并上報(bào)設(shè)備安全部。
3、安全絕緣用具的預(yù)防性試驗(yàn)工作安排在2月下旬和8月下旬，各班組崗位應(yīng)做好送檢臺(tái)帳記錄。
4、各變配電所、外線電纜組要對配電室的門、窗、電纜溝、洞進(jìn)行一次全面檢查，落實(shí)防小動(dòng)物措施，配合工會(huì)進(jìn)行藥物投放。同時(shí)對配電室、開關(guān)柜進(jìn)行全面檢查，落實(shí)防汛、防漏、防潮工作。
5、每月至少組織一次新《安規(guī)》學(xué)習(xí)，并做好臺(tái)賬記錄。每季至少一次進(jìn)行變配電所的反事故演習(xí)工作，演習(xí)內(nèi)容應(yīng)有季節(jié)特點(diǎn)，做好臺(tái)賬記錄，并報(bào)設(shè)備管理部。
6、20xx年度大修、單機(jī)更新計(jì)劃已下達(dá)，各單位應(yīng)在2月底前申報(bào)備件采購計(jì)劃和編制實(shí)施方案，上報(bào)設(shè)備管理部；抓緊對去年結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目的施工管理，力爭在一季度末完工。
7、對去年新上高爐變、1trt、3000風(fēng)機(jī)、1高爐軟水泵房、新三泵房項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)備主數(shù)據(jù)、技術(shù)結(jié)構(gòu)表的統(tǒng)計(jì)，相關(guān)單位要在一季度末完成統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，以便數(shù)據(jù)組能盡早導(dǎo)入erp，使設(shè)備管理受控。
8、各單位要吸取去年電氣管理工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力求創(chuàng)新，切實(shí)搞好“5s”管理，查找系統(tǒng)上、機(jī)組上存在的薄弱環(huán)節(jié)和缺陷隱患，提出攻關(guān)項(xiàng)目及計(jì)劃，全面提升電氣系統(tǒng)的安全保障能力。