總結(jié)是對(duì)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的積累和總結(jié)。其次，要收集、整理和分析相關(guān)的材料和數(shù)據(jù)，對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行準(zhǔn)確的描述和評(píng)價(jià)?？偨Y(jié)范文可以激發(fā)我們的思維，引發(fā)我們對(duì)問(wèn)題的思考和探索。
銷(xiāo)售手機(jī)工作總結(jié)篇一
從__月底到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作9個(gè)月了。初來(lái)公司，剛開(kāi)始還有些擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好領(lǐng)導(dǎo)給予的工作。但是在這9個(gè)月以來(lái)，在公司融洽的工作氛圍下，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了對(duì)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，并且在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了部門(mén)的工作流程，這使我能順利地完成公司交予的任務(wù)，并做好自己的本職工作，更讓我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這段時(shí)間所收獲了的一切，我現(xiàn)在做一個(gè)小小的總結(jié)，希望可以發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。
20__年的銷(xiāo)售工作基本結(jié)束了，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力奮斗下，公司的飛利浦手機(jī)銷(xiāo)售比09年的銷(xiāo)售有了穩(wěn)步的提升!這不僅僅是飛利浦手機(jī)自身產(chǎn)品性能的提高，我覺(jué)得主要還是因?yàn)楣緢F(tuán)隊(duì)內(nèi)部銷(xiāo)售的氛圍和公司領(lǐng)導(dǎo)有方的原因。20__年移動(dòng)手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但這并不影響我們的銷(xiāo)售氣勢(shì),而且公司領(lǐng)導(dǎo)為我們員工找了很好的飛利浦手機(jī)產(chǎn)品資源，這讓我們有了更多的產(chǎn)品去維護(hù)客戶(hù)，以達(dá)到很好的銷(xiāo)售!
在這9個(gè)多月的工作中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，這主要體現(xiàn)在我對(duì)工作的重點(diǎn)沒(méi)有分析清楚，導(dǎo)致我有時(shí)會(huì)因?yàn)橐恍┬∈露Φ臅烆^轉(zhuǎn)向、一塌糊涂。今年是我來(lái)公司第一年的喜慶日子，我覺(jué)得，過(guò)往的成功應(yīng)是我在公司發(fā)展的基石和動(dòng)力，我一定要有雄心，追求一流的目標(biāo)，要有做好現(xiàn)有產(chǎn)品的信心和斗志，這樣才會(huì)更好的完成明年的銷(xiāo)售!
最后在這里，我做一個(gè)來(lái)年的工作目標(biāo)計(jì)劃!我要在新的一年端正自己的工作重點(diǎn)，把握好手里現(xiàn)有能出貨的大客戶(hù)，維護(hù)好與客戶(hù)的關(guān)系，做好備貨并及時(shí)的催促客戶(hù)回款，同時(shí)我也不能放棄小客戶(hù)，我要合理的安排好自己時(shí)間，小客戶(hù)能趕在一起出貨的，盡量把幾個(gè)客戶(hù)的工作一起同時(shí)完成。我的目標(biāo)是一定要把自己以后的工作有條理的做完，不要盲目和被動(dòng)的工作。
20__年已經(jīng)過(guò)去了，在新的一年里，我相信通過(guò)我們?nèi)w員工的努力，公司必將再創(chuàng)輝煌!
銷(xiāo)售手機(jī)工作總結(jié)篇二
日月如梭，六月轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，如今對(duì)六月份的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行一次小小的總結(jié)：
對(duì)于六月份的業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)，個(gè)人覺(jué)得總體還可以，可是對(duì)于全球通開(kāi)戶(hù)和3g開(kāi)戶(hù)這一塊還是比較欠缺的，沒(méi)有完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，這可能是因?yàn)樽约涸诹路莺蟀攵螘r(shí)間經(jīng)常在賣(mài)場(chǎng)做銷(xiāo)售而導(dǎo)致忽略了自己工作崗位的一些任務(wù)，還有一個(gè)問(wèn)題是店面的總體推動(dòng)比較差，不管是套卡、3g還是全球通，似乎都只是本人在推銷(xiāo)，而店面里基本沒(méi)什么人怎么去關(guān)注這一塊。畢竟一個(gè)人的能力是有限。
我自己已經(jīng)很盡力的向店面?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)的任務(wù)，不管有什么新資費(fèi)還是其他相關(guān)的移動(dòng)業(yè)務(wù)，但是店面里對(duì)中國(guó)移動(dòng)這一塊的推銷(xiāo)意識(shí)并沒(méi)有得到多大的改觀，正是由于整個(gè)店面對(duì)于中國(guó)移動(dòng)這一塊銷(xiāo)售意識(shí)的薄弱，最終才導(dǎo)致這個(gè)月在中國(guó)移動(dòng)這一塊的總體業(yè)績(jī)不太理想。
反思六月，我自己的工作做的.不怎么，所以在以后，我會(huì)把精力放在中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)上，把以前做的不好，不到位的地方加強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好上級(jí)下達(dá)的任務(wù)與要求，力求做到最好。
銷(xiāo)售手機(jī)工作總結(jié)篇三
屈指算來(lái)，到公司已近一年的時(shí)間，回顧這一年里的工作，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭，按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù)，認(rèn)真做好自己的本職工作，通過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作，使我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上，無(wú)論在什么情況下，我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提，無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條，并切實(shí)的遵守它，另外愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵，做好了自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進(jìn)步。
這一年內(nèi)我的崗位主要是在xx手機(jī)專(zhuān)區(qū)，我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷(xiāo)售手機(jī)這項(xiàng)工作，我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。xx手機(jī)專(zhuān)區(qū)直接面對(duì)的都是顧客，干好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛(ài)心、細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，不管他來(lái)自何處、身處何職，都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我所能，為他們做出貢獻(xiàn)。對(duì)工作我現(xiàn)在充滿(mǎn)了信心，不像剛來(lái)時(shí)那么手足無(wú)措。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī)，讓他們滿(mǎn)意；顧客多時(shí)，做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。
讓客戶(hù)等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng)，不斷熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率，讓客戶(hù)知道我們也急。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁(yè)和指引他們?nèi)ンw驗(yàn)專(zhuān)區(qū)讓他們?cè)诿r(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型。每次購(gòu)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間了解這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶(hù)介紹這些手機(jī)，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。廳內(nèi)裝修后**手機(jī)專(zhuān)柜在廳的中間位置，顧客在辦業(yè)務(wù)叫號(hào)等候時(shí)也會(huì)順便來(lái)看看手機(jī)，這樣我可以向顧客推薦**手機(jī)的機(jī)會(huì)也多了，由于又兼顧發(fā)放禮品的工作，我要負(fù)責(zé)的事情多了，也讓我更加積極起來(lái)，不過(guò)有時(shí)也會(huì)因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩投械街薄５蚁嘈胖灰覙I(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢，就能更快的.提快我的工作效率，從而兼顧到所有的顧客。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向周?chē)I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，從而具備了較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí)，借簽對(duì)方的長(zhǎng)處，學(xué)為已用。經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí)，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好，因?yàn)楣ぷ髦?，總?huì)接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班時(shí)間，也會(huì)不斷充電思考與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有的了解與感悟。
20xx已成為過(guò)去，展望20xx新的一年里，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo)，以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來(lái)迎接新的一年，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司做出的貢獻(xiàn)。
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銷(xiāo)售手機(jī)工作總結(jié)篇四
俗話(huà)說(shuō)活到老，學(xué)到老，這話(huà)一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。下面，是我這一年工作的總結(jié)，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷(xiāo)售計(jì)劃銷(xiāo)售工作的基本法則是，制定銷(xiāo)售計(jì)劃和按計(jì)劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶(hù)關(guān)系管理對(duì)客戶(hù)管理有方，客戶(hù)就會(huì)有銷(xiāo)售熱情，會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理，或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情，也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系，關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對(duì)決策有著重要的意義，另一方面，銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：
一是銷(xiāo)售額，
二是市場(chǎng)信息。
對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N(xiāo)售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的；有意義的市場(chǎng)信息，它決定著企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事管理當(dāng)中無(wú)小事，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事。銷(xiāo)售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
銷(xiāo)售手機(jī)工作總結(jié)篇五
手機(jī)銷(xiāo)售工作的完成對(duì)自身綜合能力的提升往往具備著重要的作用，所以我即便是在以往的試用期工作中也從未放松過(guò)對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)的要求，畢竟很多時(shí)候自身的松懈容易導(dǎo)致業(yè)績(jī)的慘淡自然不能夠如此不重視銷(xiāo)售工作，即便是為了完成自身的績(jī)效指標(biāo)也要在手機(jī)銷(xiāo)售工作中更加努力些才行，所以我對(duì)轉(zhuǎn)正前的手機(jī)銷(xiāo)售工作進(jìn)行了總結(jié)并對(duì)自身進(jìn)行了相應(yīng)的分析。
通過(guò)對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查加強(qiáng)了我對(duì)產(chǎn)品的理解程度以便于更好地開(kāi)展銷(xiāo)售工作，在銷(xiāo)售的過(guò)程中準(zhǔn)確地說(shuō)出手機(jī)的性能與配置往往能夠令自身的話(huà)語(yǔ)更具有專(zhuān)業(yè)度，若是連產(chǎn)品介紹的環(huán)節(jié)都得不到客戶(hù)認(rèn)同的話(huà)無(wú)疑顯得自身能力過(guò)于低下了些，所以我在同事的建議下對(duì)手機(jī)店的各個(gè)產(chǎn)品信息進(jìn)行了解并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，無(wú)論是產(chǎn)品的性能還是價(jià)格都需要提前了解才能夠提升自身的銷(xiāo)售能力，畢竟僅僅懂得銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用卻不重視產(chǎn)品信息的介紹很難得到客戶(hù)的認(rèn)同，再加上我也處于職業(yè)發(fā)展的初期自然不能夠放松銷(xiāo)售工作中的要求才行。
重視與客戶(hù)之間的聯(lián)絡(luò)以便于在手機(jī)銷(xiāo)售工作中得到對(duì)方的認(rèn)同，想要在手機(jī)銷(xiāo)售工作中做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)自然要能夠熟練運(yùn)用自身的銷(xiāo)售技巧，無(wú)論是產(chǎn)品的介紹還是適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠都能夠在某種程度上堅(jiān)定客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的決心，所以當(dāng)客戶(hù)由于的同時(shí)我們也要讓對(duì)方了解手機(jī)性能的優(yōu)秀以及存貨不多的狀況，至少要通過(guò)自身的介紹并對(duì)方確定所需手機(jī)類(lèi)型的范圍從而在店中購(gòu)買(mǎi)，實(shí)際上由于手機(jī)銷(xiāo)售工作競(jìng)爭(zhēng)壓力大的緣故導(dǎo)致常常被其他店搶單的狀況，所對(duì)待客戶(hù)的需求要引起重視以便于在銷(xiāo)售工作中獲得對(duì)方的信任。
無(wú)論是進(jìn)貨還是手機(jī)的包裝環(huán)節(jié)都有參與其中以便于加深對(duì)銷(xiāo)售工作的理解，為了對(duì)手機(jī)店的收益有著詳細(xì)的了解自然要或多或少地參與到其他環(huán)節(jié)的工作中去，即便是對(duì)成本價(jià)有所了解也能夠在銷(xiāo)售工作中更好地發(fā)揮自身能力，而且考慮到客戶(hù)需求的緣故也要對(duì)自身綜合能力有所加強(qiáng)才行，不要僅僅將目光局限于手機(jī)銷(xiāo)售任務(wù)的完成之中才行，涉及到手機(jī)的維修以及配件的支持問(wèn)題也要有所涉獵才能具備更大的發(fā)展空間。
盡管已經(jīng)轉(zhuǎn)正卻讓我發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售工作中需要自己學(xué)習(xí)的地方還有很多，所以即便以往在銷(xiāo)售工作中取得成就也不能夠因此感到自滿(mǎn)，畢竟對(duì)于手機(jī)店的發(fā)展來(lái)說(shuō)目前自己的努力還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以我會(huì)更加認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的銷(xiāo)售任務(wù)從而令手機(jī)店獲得更好的發(fā)展。
銷(xiāo)售手機(jī)工作總結(jié)篇六
今年我的工作主要在3g手機(jī)，我知道，20xx手機(jī)銷(xiāo)售工作總結(jié)只有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷(xiāo)售手機(jī)的動(dòng)機(jī)領(lǐng)導(dǎo)我的每個(gè)任務(wù)。g3移動(dòng)區(qū)域是直接面對(duì)客戶(hù)，做一個(gè)好工作不僅需要熟悉每個(gè)產(chǎn)品知識(shí)、流利的口才，更需要一個(gè)好的心態(tài)，耐心，愛(ài)，關(guān)懷，認(rèn)真對(duì)待每一位客戶(hù)，無(wú)論他來(lái)自哪里，在什么位置，將要求認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我的能力，做出最大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)在工作，我充滿(mǎn)信心，不僅如此不知所措。青年患者與客戶(hù)，客戶(hù)根據(jù)不同客戶(hù)選擇他們所需要的手機(jī)，讓他們滿(mǎn)意；顧客，做好兼顧保健服務(wù)每個(gè)客戶(hù)，每個(gè)鏈接不能松懈。讓客戶(hù)等待也感覺(jué)到我的真誠(chéng)，不斷熟悉業(yè)務(wù)，以提高服務(wù)的效率，讓客戶(hù)知道我們也緊急。發(fā)行一些宣傳頁(yè)和指導(dǎo)3g體驗(yàn)區(qū)讓他們可以在忙碌在自己的經(jīng)驗(yàn)和更喜歡的模型。每次回新模型將使用其他時(shí)間去了解這些新功能和參數(shù)的各個(gè)方面，所以在面對(duì)直接客戶(hù)也可以如手掌介紹這些手機(jī)用戶(hù)，不斷提高自己的能力。大廳3g手機(jī)店中間的大廳裝修后，客戶(hù)等待做生意沒(méi)有人會(huì)順便來(lái)看看手機(jī)，這樣我就可以向客戶(hù)推薦更多的機(jī)會(huì)3g手機(jī)，又因?yàn)樾匠甑?工作，我將負(fù)責(zé)更多的東西，也讓我更加活躍，但有時(shí)因?yàn)槊β岛偷陀谄渌蛻?hù)，注意兼顧，感到焦慮。但我相信，只要我的生意更熟練的介紹更流利，可以快問(wèn)快我的工作效率，以注意兼顧到更多的顧客。
因?yàn)楦杏X(jué)身體很重的負(fù)擔(dān)，和自己的知識(shí)，能力是有限的，20xx手機(jī)銷(xiāo)售工作總結(jié)所以總是不敢掉以輕心，總是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書(shū)籍，各地的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)還有些進(jìn)步。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，冷靜地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，確保這個(gè)職位的正常進(jìn)行，并在正確的工作態(tài)度，熱愛(ài)工作，認(rèn)真落實(shí)在實(shí)際工作，積極提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。出于這個(gè)原因，我不僅努力工作，同時(shí)，它還與同事和睦相處。除了互相學(xué)習(xí)工作，簽署了對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)和學(xué)習(xí)使用。后一年工作時(shí)間不斷充實(shí)豐富的研究，我也常常認(rèn)為不斷總結(jié)，也得到了很多教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。也不斷的自我總結(jié)，這樣才能提高更好的和更好的生活和工作，20xx手機(jī)銷(xiāo)售工作總結(jié)因?yàn)楣ぷ?，總是接觸到新的東西，總結(jié)也是非常重要的，下班的時(shí)候，也可以認(rèn)為不斷充電和總結(jié)，能讓自己感覺(jué)和知道更多關(guān)于你的生意。
銷(xiāo)售手機(jī)工作總結(jié)篇七
時(shí)光荏苒，我到三星公司西安店已近兩個(gè)月的時(shí)間，回顧這段的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我現(xiàn)在已能很快地勝任工作，按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù)，認(rèn)真做好自己的本職工作，完成銷(xiāo)售任務(wù)。我最初在鐘樓店上班，因工作需要公司調(diào)我在小寨附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷(xiāo)售。在新的工作和環(huán)境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡(jiǎn)單地總結(jié)如下。
我覺(jué)得，無(wú)論什么工作，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提；愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度，做好了自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進(jìn)步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛(ài)心、細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，不管他來(lái)自何處、身處何職，都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我所能，為他們做出最大貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī)，讓他們滿(mǎn)意;顧客多時(shí)，做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶(hù)等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng)，不斷熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率。
店里每次進(jìn)回了新的`機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶(hù)介紹這些手機(jī)，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí)，借簽對(duì)方的長(zhǎng)處，學(xué)為已用。經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí)，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好，因?yàn)楣ぷ髦?，總?huì)接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班時(shí)間，也會(huì)不斷充電思考與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
銷(xiāo)售手機(jī)工作總結(jié)篇八
大量的時(shí)間總是過(guò)得很快。不經(jīng)意間，我在這家公司工作了將近一年?；仡櫧衲甑墓ぷ?，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我基本融入了公司的大家庭，認(rèn)真按照公司上級(jí)的要求和任務(wù)做好了自己的工作。通過(guò)今年的工作和學(xué)習(xí)，我在工作模式上有了新的方法，進(jìn)一步提高了我的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，我的工作模式也有了很大的改變首先，在意識(shí)形態(tài)方面，在任何情況下遵守職業(yè)道德是我勝任這項(xiàng)工作的基本前提。我堅(jiān)持隨時(shí)隨地嚴(yán)格要求自己的信條，并認(rèn)真遵守。
此外，愛(ài)和奉獻(xiàn)是做好工作的關(guān)鍵。我把工作做好了，把小事做好了，抓住了每一分每秒。我必須從小事做起，每天取得不同的進(jìn)步在這一年里，我的職位主要是xx;我知道只有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好手機(jī)銷(xiāo)售工作，我認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作，手機(jī)區(qū)直接面向客戶(hù)。
要做好這項(xiàng)工作，我們不僅需要熟悉每一款手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)和流利的口才，還需要良好的態(tài)度。我們要有耐心、有愛(ài)心、細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客。無(wú)論他來(lái)自哪里，身在何處，身在何處，我們都應(yīng)該對(duì)他們的要求認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡最大努力為他們做出貢獻(xiàn)。我現(xiàn)在對(duì)我的工作充滿(mǎn)信心。當(dāng)我第一次來(lái)到這里時(shí)，我并不茫然顧客年輕時(shí)，會(huì)耐心地向顧客解釋?zhuān)鶕?jù)不同的顧客選擇自己需要的手機(jī)，讓顧客滿(mǎn)意；客戶(hù)多的時(shí)候，要做好對(duì)每一位客戶(hù)的照顧和服務(wù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不要放松。讓客戶(hù)在等待的同時(shí)感受到我的真誠(chéng)，不斷熟悉業(yè)務(wù)，提高服務(wù)效率，讓客戶(hù)知道我們也很急。分發(fā)一些手機(jī)傳單并引導(dǎo)他們前往xx;體驗(yàn)區(qū)允許他們?cè)诿β禃r(shí)體驗(yàn)和比較他們最喜歡的車(chē)型。
裝修后在哈爾濱，手機(jī)柜臺(tái)位于大廳的中間?？蛻?hù)在等待商務(wù)電話(huà)時(shí)也會(huì)來(lái)看他們的手機(jī)，這樣我就可以向客戶(hù)推薦手機(jī)了，因?yàn)槭謾C(jī)有更多的機(jī)會(huì)。由于送禮的工作，我有更多的責(zé)任，讓我更積極。然而，有時(shí)我會(huì)感到焦慮，因?yàn)槲液苊?，不能考慮其他客戶(hù)。但我相信，只要我的業(yè)務(wù)更熟練，介紹更流暢，我就能更快地提高工作效率，考慮到更多的客戶(hù)。因?yàn)槲矣X(jué)得自己的負(fù)擔(dān)很重，而且我的知識(shí)和能力仍然有限，所以我總是不敢掉以輕心，應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)。
通過(guò)這種方式，我覺(jué)得我取得了一些進(jìn)步。我們通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累，冷靜處理日常工作中的各種問(wèn)題，保證本崗位工作的正常進(jìn)行，以正確的態(tài)度對(duì)待工作任務(wù)，熱愛(ài)自己的工作，認(rèn)真努力在實(shí)際工作中貫徹落實(shí)，積極提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和責(zé)任感，努力提高工作效率和質(zhì)量有效的團(tuán)隊(duì)合作也可以提高工作效率。
因此，在我的工作中，我不僅努力工作，而且與同事們相處融洽。除了在工作中相互學(xué)習(xí)和借鑒對(duì)方的長(zhǎng)處外，還需要學(xué)習(xí)。在工作了一年并豐富了我的學(xué)習(xí)之后，我經(jīng)常總結(jié)和思考，我獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)總的來(lái)說(shuō)，我在今年的工作中取得了很多成就。展望新的一年，我將不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn)，以工作的不斷進(jìn)步為不懈的目標(biāo)，以腳踏實(shí)地、勤勉的態(tài)度迎接新的一年，努力把自己的思想意識(shí)和工作效率提高到一個(gè)新的水平，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售手機(jī)工作總結(jié)篇九
本次活在時(shí)間從***x年xx月xx日到***x年xx月xx日，共x天活動(dòng)時(shí)間，總銷(xiāo)售額***xx元，環(huán)比增長(zhǎng)率xx，除去節(jié)日期間xx的自然增長(zhǎng)，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28，超過(guò)了活動(dòng)前5預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)，手機(jī)銷(xiāo)售員工作總結(jié)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額***x元，并將這種形式延續(xù)到1月2日。
從禮品發(fā)放情況來(lái)看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷(xiāo)售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè)，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看。
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日（周六）銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17.6，在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯，工作總結(jié)《手機(jī)銷(xiāo)售員工作總結(jié)》。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷(xiāo)的目的也成了一廂情愿。企劃部失去了這些信息的'支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。
一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷(xiāo)售”，也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。
企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
下一部計(jì)劃。
克服種種困難規(guī)避以上情況，每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素：
1、準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景；
2、周密的計(jì)劃；
3、密切的結(jié)合；
4、密切的配合；
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
銷(xiāo)售手機(jī)工作總結(jié)篇十
來(lái)到公司已經(jīng)有一年了，每天必做的事情就是更新b2b網(wǎng)站信息，與此同時(shí)也在不斷完善每個(gè)網(wǎng)站上我們公司的內(nèi)容，特別是產(chǎn)品信息方面，會(huì)將一些新的產(chǎn)品添加進(jìn)去，也將個(gè)別網(wǎng)站上的企業(yè)商鋪建了起來(lái)，這樣一來(lái)產(chǎn)品信息豐富了，被關(guān)注的機(jī)會(huì)也會(huì)增加，客戶(hù)也能更充分地了解我們公司的信息。這幾天主管又給了我一個(gè)與客戶(hù)電話(huà)溝通的機(jī)會(huì)，讓我?guī)椭?lián)系一些客戶(hù)，了解客戶(hù)的需要以及購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的意向。在與客戶(hù)電話(huà)交流的過(guò)程中我還是出現(xiàn)了很多的問(wèn)題，當(dāng)客戶(hù)問(wèn)到一些關(guān)于手機(jī)的技術(shù)性方面的問(wèn)題時(shí)，我都不能很好地做出及時(shí)的回答。這點(diǎn)主管也看到了，還提醒我也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些技術(shù)方面的知識(shí)，以應(yīng)對(duì)客戶(hù)隨時(shí)提出的問(wèn)題。
我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于手機(jī)技術(shù)方面的知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)員，如果當(dāng)客戶(hù)問(wèn)一些有關(guān)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí)，若一問(wèn)三不知，那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶(hù)。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶(hù)，一定要熟悉產(chǎn)品的性能，才能很專(zhuān)業(yè)地回答客戶(hù)的問(wèn)題。其次，之前主管也說(shuō)過(guò)作為一名正式的業(yè)務(wù)員的話(huà)，如果真的想使自己有成就感的話(huà)那就要做出業(yè)績(jī)來(lái)，因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。
上個(gè)月公司正式成立了，也制訂了相應(yīng)的一些制度，但就目前實(shí)行情況來(lái)看似乎不是很理想，這段時(shí)間在工作配合等方面還是出現(xiàn)了很多的問(wèn)題。雖然是呆在樓上工作，但還是經(jīng)常會(huì)傳來(lái)一些關(guān)于人員沒(méi)能好好配合等一系列問(wèn)題?？赡芄緞偝闪⒉痪?，同時(shí)又實(shí)行了新的制度，因此車(chē)間人員在配合方面可能還需要一定的磨合期。還有就是銷(xiāo)售部與生產(chǎn)部脫節(jié)的問(wèn)題。有時(shí)候樓上已下單，但樓下卻沒(méi)有及時(shí)執(zhí)行，因此出現(xiàn)在交貨期快到的時(shí)候拼命趕工，此時(shí)可能只保證得了交貨期，卻不能保證產(chǎn)品質(zhì)量。之前對(duì)于工作的流程也都已經(jīng)做了一定的規(guī)定，只是還沒(méi)能得到很好的實(shí)施。今后，管理人員一定要時(shí)不時(shí)地鼓勵(lì)工作人員盡快融入工作狀態(tài)，一定要認(rèn)識(shí)到個(gè)人的不足，要養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)合作的精神，每一項(xiàng)工作都要按流程一步步進(jìn)行，這樣我們公司的各項(xiàng)制度才能得以推行，公司才會(huì)有發(fā)展的動(dòng)力。
記得老總前幾天說(shuō)過(guò)這么一句話(huà)，現(xiàn)在我們公司的業(yè)務(wù)是接一個(gè)死一個(gè)。這句話(huà)很值得人深思，為什么現(xiàn)在會(huì)出現(xiàn)賣(mài)一臺(tái)手機(jī)就失去一個(gè)客戶(hù)的情況呢，這主要是產(chǎn)品質(zhì)量不高的問(wèn)題。像我們賣(mài)出去的手機(jī)主要是靠質(zhì)量來(lái)說(shuō)話(huà)的，如果我們賣(mài)出去的手機(jī)質(zhì)量不合格的話(huà)，在運(yùn)行過(guò)程中三天兩頭出故障，那么客戶(hù)就會(huì)不斷抱怨，也會(huì)重新去找新的供應(yīng)商，那就相當(dāng)于我們又失去了一個(gè)客戶(hù)。現(xiàn)在我們很多賣(mài)出去的手機(jī)就出現(xiàn)了很多這種問(wèn)題，小到手機(jī)上的一個(gè)零部件脫落，大到整臺(tái)因?yàn)橹匾考牟缓细穸荒苷＿\(yùn)作，這樣一來(lái)即耽誤了客戶(hù)的業(yè)務(wù)，也壞了我們的聲譽(yù)。我們知道質(zhì)量是企業(yè)的靈魂，當(dāng)客戶(hù)在選擇供應(yīng)商的時(shí)候，他們最重視的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。所以今后一定要在質(zhì)量方面把好關(guān)，決不能因?yàn)橼s交貨期而忽視產(chǎn)品的質(zhì)量。只有當(dāng)產(chǎn)品在銷(xiāo)售及運(yùn)行過(guò)程中質(zhì)量沒(méi)出現(xiàn)問(wèn)題，那么客戶(hù)就會(huì)信任我們公司及產(chǎn)品，定會(huì)給公司帶來(lái)后面的訂單，才不至于賣(mài)一臺(tái)手機(jī)就失去一個(gè)客戶(hù)。
因此，我在此也希望今后我們所有的員工都能齊心協(xié)力，各自盡到自己應(yīng)有的職責(zé)，努力讓我們公司走得更好，走得更遠(yuǎn)。
銷(xiāo)售手機(jī)工作總結(jié)篇十一
作為一名手機(jī)銷(xiāo)售，在這段時(shí)間來(lái)我也努力的讓自己保持最佳的狀態(tài)。首先是做好對(duì)熱銷(xiāo)以及主打產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和了解。在這方面的我花了很多時(shí)間去學(xué)習(xí)和調(diào)查。除了官方方面的消息以外，我還通過(guò)客戶(hù)和網(wǎng)絡(luò)上對(duì)手機(jī)的使用后的體驗(yàn)收集了不少產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)分析，并做了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)作為銷(xiāo)售中的優(yōu)勢(shì)。
其次，我也通過(guò)上個(gè)月的銷(xiāo)售情況對(duì)自己負(fù)責(zé)柜臺(tái)的擺放和推薦位做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。并很好的鍛煉了自身的判斷能力，能通過(guò)顧客的描述選擇最適合價(jià)位和型號(hào)的手機(jī)。
首先就是要正確的去看待這個(gè)工作，我從事手機(jī)銷(xiāo)售不是很久，但是我看到的很多，很多的人就堅(jiān)持不下去走了，這樣的例子很多，主要是因?yàn)樽约簺](méi)有取得什么成績(jī)吧，或許覺(jué)得自己不適合做手機(jī)銷(xiāo)售，這是一個(gè)關(guān)鍵的因素，我覺(jué)得在什么時(shí)候都要保持一點(diǎn)自信，不太過(guò)盲目，但卻不失成熟，上半年來(lái)我一直在打磨自己的心態(tài)，不讓自己輕易地放棄，因?yàn)橐患虑槭遣蝗菀拙湍軌蛉〉贸煽?jī)的，半年的時(shí)間我雖然沒(méi)干出很優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，但是我沉淀了自己的心態(tài)，那顆浮躁的心，靜了下來(lái)這是難得珍貴的，現(xiàn)在今后我都還會(huì)繼續(xù)保持。
半年來(lái)的手機(jī)銷(xiāo)售太多的失敗了，在剛剛到xx專(zhuān)賣(mài)店的時(shí)候，我就在盲目的`推銷(xiāo)手機(jī)，沒(méi)有一個(gè)流程，沒(méi)有一個(gè)正確的方法，因?yàn)橥耆且粋€(gè)新手的狀態(tài)，我這樣主狀態(tài)保持了一個(gè)月，其實(shí)是完全沒(méi)有效率的，這樣的方式是不可取的，因?yàn)槲揖褪沁@樣的一臺(tái)手機(jī)沒(méi)有賣(mài)出去，沒(méi)有目的，沒(méi)有方法，剛開(kāi)始也就是最受打擊的時(shí)候，我覺(jué)得很多的手機(jī)銷(xiāo)售，就是在這個(gè)時(shí)候奔潰的心態(tài)，在工作中不斷的去思考問(wèn)題，消費(fèi)者了細(xì)節(jié)想清楚了，主要還是需求，這樣以來(lái)才有用，才會(huì)有效率。
在推銷(xiāo)手機(jī)的同時(shí)自己也需要不斷的學(xué)習(xí)，因?yàn)槭謾C(jī)這個(gè)東西，更新的太快，要走在行業(yè)的前面，才能夠在工作的時(shí)候更加自信，這是一個(gè)老手機(jī)銷(xiāo)售告訴我的，我一直在不斷的學(xué)習(xí)，我經(jīng)常會(huì)去注定的了解這種手機(jī)的對(duì)比，分析彼此的優(yōu)劣之處，不是說(shuō)一點(diǎn)用沒(méi)有，在推銷(xiāo)手機(jī)的時(shí)候，自己能夠講出各種手機(jī)的好壞，這才是權(quán)威，消費(fèi)者一般是愿意跟這樣的手機(jī)銷(xiāo)售打交道的。
半年來(lái)自己進(jìn)步了很多，感受到了，但是不容驕傲，一名優(yōu)秀的手機(jī)銷(xiāo)售要做的很多，接下來(lái)更加需要努力。
銷(xiāo)售手機(jī)工作總結(jié)篇十二
從4月底到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作9個(gè)月了。初來(lái)公司，剛開(kāi)始還有些擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好領(lǐng)導(dǎo)給予的工作。但是在這9個(gè)月以來(lái)，在公司融洽的工作氛圍下，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了對(duì)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，并且在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了部門(mén)的工作流程，這使我能順利地完成公司交予的任務(wù)，并做好自己的本職工作，更讓我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這段時(shí)間所收獲了的一切，我現(xiàn)在做一個(gè)小小的總結(jié)，希望可以發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。
20xx年的銷(xiāo)售工作基本結(jié)束了，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力奮斗下，公司的飛利浦手機(jī)銷(xiāo)售比09年的銷(xiāo)售有了穩(wěn)步的提升！這不僅僅是飛利浦手機(jī)自身產(chǎn)品性能的提高，我覺(jué)得主要還是因?yàn)楣緢F(tuán)隊(duì)內(nèi)部銷(xiāo)售的氛圍和公司領(lǐng)導(dǎo)有方的原因。20xx年移動(dòng)手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但這并不影響我們的銷(xiāo)售氣勢(shì),而且公司領(lǐng)導(dǎo)為我們員工找了很好的飛利浦手機(jī)產(chǎn)品資源，這讓我們有了更多的產(chǎn)品去維護(hù)客戶(hù)，以達(dá)到很好的銷(xiāo)售！
在這9個(gè)多月的工作中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，這主要體現(xiàn)在我對(duì)工作的重點(diǎn)沒(méi)有分析清楚，導(dǎo)致我有時(shí)會(huì)因?yàn)橐恍┬∈露Φ臅烆^轉(zhuǎn)向、一塌糊涂。今年是我來(lái)公司第一年的喜慶日子，我覺(jué)得，過(guò)往的成功應(yīng)是我在公司發(fā)展的基石和動(dòng)力，我一定要有雄心，追求一流的目標(biāo)，要有做好現(xiàn)有產(chǎn)品的信心和斗志，這樣才會(huì)更好的完成明年的銷(xiāo)售！
最后在這里，我做一個(gè)來(lái)年的工作目標(biāo)計(jì)劃！我要在新的一年端正自己的工作重點(diǎn)，把握好手里現(xiàn)有能出貨的大客戶(hù)，維護(hù)好與客戶(hù)的關(guān)系，做好備貨并及時(shí)的催促客戶(hù)回款，同時(shí)我也不能放棄小客戶(hù)，我要合理的安排好自己時(shí)間，小客戶(hù)能趕在一起出貨的，盡量把幾個(gè)客戶(hù)的工作一起同時(shí)完成。我的目標(biāo)是一定要把自己以后的工作有條理的做完，不要盲目和被動(dòng)的工作。
20xx年已經(jīng)過(guò)去了，在新的一年里，我相信通過(guò)我們?nèi)w員工的努力，公司必將再創(chuàng)輝煌！
xx月xx日，摩托羅拉高調(diào)推出迄今為止摩托羅拉家族最薄的折疊手機(jī)v3，其厚度僅為xx毫米，凝聚了摩托羅拉的設(shè)計(jì)哲學(xué)、美學(xué)及藝術(shù)造詣，以數(shù)個(gè)設(shè)計(jì)與科技首創(chuàng)打破業(yè)內(nèi)多項(xiàng)記錄，堪稱(chēng)“淵”自豐富科技，“薄”于尖峰設(shè)計(jì)的極品之作。
在隨后對(duì)v3進(jìn)行鋪天蓋地的宣傳推廣時(shí)，摩托羅拉以v3超薄為賣(mài)點(diǎn)，宣傳口號(hào)是“方寸之間大成之作”，意在宣傳v3雖薄卻功能強(qiáng)大的尊者地位，以彰顯摩托羅拉品牌在全球移動(dòng)通訊領(lǐng)域的雄厚實(shí)力，并加強(qiáng)了摩托羅拉在手機(jī)造型設(shè)計(jì)和技術(shù)研發(fā)方面再次引領(lǐng)未來(lái)通訊行業(yè)潮流趨勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
11月18日，夏新啟動(dòng)主題為“百萬(wàn)旋風(fēng)，龍卷神州”的百萬(wàn)像素手機(jī)大批量訂貨會(huì)。夏新此番攜f90等多款百萬(wàn)像素手機(jī)以2680元的低價(jià)，在杭州、上海、天津、北京等全國(guó)范圍內(nèi)舉行大規(guī)模的上市訂貨會(huì)，意在依靠批量上市的高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品，捅破阻礙百萬(wàn)像素手機(jī)市場(chǎng)普及的最后一層窗戶(hù)紙。
夏新的目的是，要打破目前百萬(wàn)像素手機(jī)市場(chǎng)上“價(jià)格虛高”和“有價(jià)無(wú)市”兩個(gè)怪圈，力爭(zhēng)在年底市場(chǎng)上掌握先機(jī)和主動(dòng)，并以此帶動(dòng)夏新手機(jī)業(yè)務(wù)在第四季度走出低谷。夏新百萬(wàn)像素手機(jī)的全國(guó)首批訂貨量超過(guò)13萬(wàn)臺(tái)，訂貨金額超過(guò)3億元人民幣。
11月21日，tcl移動(dòng)發(fā)布tcl神典e767汽車(chē)手機(jī)，并與大型汽車(chē)服務(wù)集團(tuán)南菱汽車(chē)簽定了戰(zhàn)略合作協(xié)議。憑借其精準(zhǔn)的檢測(cè)功能，tcl神典e767汽車(chē)手機(jī)成為“南菱汽車(chē)集團(tuán)推薦服務(wù)品牌”，進(jìn)入南菱4s銷(xiāo)售店和服務(wù)區(qū)銷(xiāo)售。
手機(jī)進(jìn)入汽車(chē)4s店銷(xiāo)售，這在手機(jī)行業(yè)歷史上還是第一次。tcl深入挖掘和滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，和汽車(chē)制造商、經(jīng)銷(xiāo)商、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商一起開(kāi)創(chuàng)一個(gè)全新的手機(jī)———汽車(chē)價(jià)值鏈，占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn)，推動(dòng)汽車(chē)移動(dòng)智能管理應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，獲取更大贏利增長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)這種造勢(shì)，tcl向更多的人推介其融合了手機(jī)通訊和汽車(chē)電子技術(shù)的tcl神典e767汽車(chē)手機(jī)。
在經(jīng)歷今年前三季手機(jī)洋品牌的反擊之后，康佳手機(jī)打出了“持久戰(zhàn)”的戰(zhàn)略，并于今年11月，推出“超長(zhǎng)待機(jī)月”活動(dòng)。此次活動(dòng)，康佳大力打造由待機(jī)500多個(gè)小時(shí)的影像a66和待機(jī)300多小時(shí)的彩屏c926組成的“黃金組合”產(chǎn)品，直接對(duì)陣飛利浦、諾基亞等超長(zhǎng)待機(jī)產(chǎn)品，在“持久”待機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)上與之正面交鋒。
持久待機(jī)的需求原來(lái)局限于特定用人群，但現(xiàn)在逐漸發(fā)展成一種普遍需求。推出超長(zhǎng)待機(jī)等系列產(chǎn)品，使得康佳a(bǔ)66上市首月銷(xiāo)量就達(dá)到了2萬(wàn)臺(tái)。這種差異化競(jìng)爭(zhēng)策略使得康佳得以持續(xù)制造市場(chǎng)的消費(fèi)興奮點(diǎn)，保持靈活的銷(xiāo)售策略，并尋求銷(xiāo)量與利潤(rùn)的平衡。
銷(xiāo)售手機(jī)工作總結(jié)篇十三
今年一年，我們店做了幾個(gè)展廳活動(dòng)，主要的產(chǎn)品也是今年一些非?；鸨臋C(jī)型，活動(dòng)進(jìn)行的還是非常順利的，吸引的人群也比較多，這時(shí)候不管男女老少，都有進(jìn)來(lái)看手機(jī)的。但是購(gòu)買(mǎi)率還是不大，但比平時(shí)還是要好很多。我也在這個(gè)過(guò)程中努力了一把，把自己的業(yè)績(jī)提升了不少。
線下實(shí)體店的銷(xiāo)售的確是一件很磨練人的工作，于此之外，我們店也會(huì)有線上的一些銷(xiāo)售，而我也主要負(fù)責(zé)了一個(gè)版塊。的確在這一方面，我發(fā)現(xiàn)線上的銷(xiāo)售可能還是要比線下的銷(xiāo)售更加容易一些。因?yàn)楹芏嗳硕际菆D一個(gè)便捷，除非他真的不放心這款產(chǎn)品，才會(huì)選擇去線下進(jìn)行一個(gè)摸底。但是我所負(fù)責(zé)的線上版塊的銷(xiāo)售是做得很成功的，業(yè)績(jī)幾乎是我線下的`兩倍。所以今年，雖然自己沒(méi)有達(dá)到自己的期望值，但是整體情況其實(shí)也還是不錯(cuò)的。
在這一年的工作中，其實(shí)有很多需要感謝的地方，不僅僅是對(duì)我的客戶(hù)表示感謝，也要對(duì)我上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示感激。因?yàn)樵阡N(xiāo)售工作中，自己一個(gè)人往往是不足夠的，有了領(lǐng)導(dǎo)的包容和支持，我們才能更好的進(jìn)行下去。所以很感激我的領(lǐng)導(dǎo)，也很感激那些幫助過(guò)我的同事。來(lái)年我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)保持一個(gè)好的狀態(tài)往前走的。
銷(xiāo)售手機(jī)工作總結(jié)篇十四
今年我的工作主要在3g手機(jī)，我知道，20xx只有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷(xiāo)售手機(jī)的動(dòng)機(jī)領(lǐng)導(dǎo)我的每個(gè)任務(wù)。g3移動(dòng)區(qū)域是直接面對(duì)客戶(hù)，做一個(gè)好工作不僅需要熟悉每個(gè)產(chǎn)品知識(shí)、流利的口才，更需要一個(gè)好的心態(tài)，耐心，愛(ài)，關(guān)懷，認(rèn)真對(duì)待每一位客戶(hù)，無(wú)論他來(lái)自哪里，在什么位置，將要求認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我的能力，做出最大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)在工作，我充滿(mǎn)信心，不僅如此不知所措。青年患者與客戶(hù)，客戶(hù)根據(jù)不同客戶(hù)選擇他們所需要的手機(jī)，讓他們滿(mǎn)意；顧客，做好兼顧保健服務(wù)每個(gè)客戶(hù)，每個(gè)鏈接不能松懈。讓客戶(hù)等待也感覺(jué)到我的真誠(chéng)，不斷熟悉業(yè)務(wù)，以提高服務(wù)的`效率，讓客戶(hù)知道我們也緊急。發(fā)行一些宣傳頁(yè)和指導(dǎo)3g體驗(yàn)區(qū)讓他們可以在忙碌在自己的經(jīng)驗(yàn)和更喜歡的模型。每次回新模型將使用其他時(shí)間去了解這些新功能和參數(shù)的各個(gè)方面，所以在面對(duì)直接客戶(hù)也可以如手掌介紹這些手機(jī)用戶(hù)，不斷提高自己的能力。大廳3g手機(jī)店中間的大廳裝修后，客戶(hù)等待做生意沒(méi)有人會(huì)順便來(lái)看看手機(jī)，這樣我就可以向客戶(hù)推薦更多的機(jī)會(huì)3g手機(jī)，又因?yàn)樾匠甑墓ぷ?，我將?fù)責(zé)更多的東西，也讓我更加活躍，但有時(shí)因?yàn)槊β岛偷陀谄渌蛻?hù)，注意兼顧，感到焦慮。但我相信，只要我的生意更熟練的介紹更流利，可以快問(wèn)快我的工作效率，以注意兼顧到更多的顧客。
因?yàn)楦杏X(jué)身體很重的負(fù)擔(dān)，和自己的知識(shí)，能力是有限的，20xx所以總是不敢掉以輕心，總是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書(shū)籍，各地的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)還有些進(jìn)步。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，冷靜地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，確保這個(gè)職位的正常進(jìn)行，并在正確的工作態(tài)度，熱愛(ài)工作，認(rèn)真落實(shí)在實(shí)際工作，積極提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。出于這個(gè)原因，我不僅努力工作，同時(shí)，它還與同事和睦相處。除了互相學(xué)習(xí)工作，簽署了對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)和學(xué)習(xí)使用。后一年工作時(shí)間不斷充實(shí)豐富的研究，我也常常認(rèn)為不斷總結(jié)，也得到了很多教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。也不斷的自我總結(jié)，這樣才能提高更好的和更好的生活和工作，20xx因?yàn)楣ぷ?，總是接觸到新的東西，總結(jié)也是非常重要的，下班的時(shí)候，也可以認(rèn)為不斷充電和總結(jié)，能讓自己感覺(jué)和知道更多關(guān)于你的生意。
銷(xiāo)售手機(jī)工作總結(jié)篇十五
盡量先詢(xún)問(wèn)容易的問(wèn)題，在一般的銷(xiāo)售過(guò)程中，價(jià)格是最困難的問(wèn)題，也是促成開(kāi)單的關(guān)鍵之一，銷(xiāo)售人員一定要從詢(xún)問(wèn)比較容易的問(wèn)題開(kāi)始，而將價(jià)格詢(xún)問(wèn)留在最后。當(dāng)顧客對(duì)這部手機(jī)的所有價(jià)值充分認(rèn)可了，再談價(jià)格，就會(huì)減少很多很多阻力。過(guò)早的問(wèn)及顧客的預(yù)算，還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問(wèn)到的預(yù)算往往都不是真話(huà)。
門(mén)市人員應(yīng)學(xué)會(huì)在溝通中判斷顧客的消費(fèi)能力，然后為顧客設(shè)計(jì)預(yù)算。如果顧客及早地介入到價(jià)格中，門(mén)市人員可以運(yùn)用一些像沒(méi)關(guān)系，價(jià)格一定會(huì)讓您滿(mǎn)意，先看看喜不喜歡這部手機(jī)，如果不喜歡的話(huà)，再便宜，你也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)的，是不是?然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通，刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。若顧客剛進(jìn)門(mén)就詢(xún)問(wèn)價(jià)格，此時(shí)，顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望并不足，只是在參考各個(gè)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售，價(jià)格很難讓顧客滿(mǎn)意。遇到這樣的顧客可以充分把握好，讓我們的服務(wù)把顧客留下，而不是夸夸其談的把價(jià)格掛在嘴邊，這樣很容易流失成交機(jī)會(huì)。
銷(xiāo)售手機(jī)工作總結(jié)篇一
從__月底到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作9個(gè)月了。初來(lái)公司，剛開(kāi)始還有些擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好領(lǐng)導(dǎo)給予的工作。但是在這9個(gè)月以來(lái)，在公司融洽的工作氛圍下，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了對(duì)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，并且在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了部門(mén)的工作流程，這使我能順利地完成公司交予的任務(wù)，并做好自己的本職工作，更讓我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這段時(shí)間所收獲了的一切，我現(xiàn)在做一個(gè)小小的總結(jié)，希望可以發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。
20__年的銷(xiāo)售工作基本結(jié)束了，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力奮斗下，公司的飛利浦手機(jī)銷(xiāo)售比09年的銷(xiāo)售有了穩(wěn)步的提升!這不僅僅是飛利浦手機(jī)自身產(chǎn)品性能的提高，我覺(jué)得主要還是因?yàn)楣緢F(tuán)隊(duì)內(nèi)部銷(xiāo)售的氛圍和公司領(lǐng)導(dǎo)有方的原因。20__年移動(dòng)手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但這并不影響我們的銷(xiāo)售氣勢(shì),而且公司領(lǐng)導(dǎo)為我們員工找了很好的飛利浦手機(jī)產(chǎn)品資源，這讓我們有了更多的產(chǎn)品去維護(hù)客戶(hù)，以達(dá)到很好的銷(xiāo)售!
在這9個(gè)多月的工作中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，這主要體現(xiàn)在我對(duì)工作的重點(diǎn)沒(méi)有分析清楚，導(dǎo)致我有時(shí)會(huì)因?yàn)橐恍┬∈露Φ臅烆^轉(zhuǎn)向、一塌糊涂。今年是我來(lái)公司第一年的喜慶日子，我覺(jué)得，過(guò)往的成功應(yīng)是我在公司發(fā)展的基石和動(dòng)力，我一定要有雄心，追求一流的目標(biāo)，要有做好現(xiàn)有產(chǎn)品的信心和斗志，這樣才會(huì)更好的完成明年的銷(xiāo)售!
最后在這里，我做一個(gè)來(lái)年的工作目標(biāo)計(jì)劃!我要在新的一年端正自己的工作重點(diǎn)，把握好手里現(xiàn)有能出貨的大客戶(hù)，維護(hù)好與客戶(hù)的關(guān)系，做好備貨并及時(shí)的催促客戶(hù)回款，同時(shí)我也不能放棄小客戶(hù)，我要合理的安排好自己時(shí)間，小客戶(hù)能趕在一起出貨的，盡量把幾個(gè)客戶(hù)的工作一起同時(shí)完成。我的目標(biāo)是一定要把自己以后的工作有條理的做完，不要盲目和被動(dòng)的工作。
20__年已經(jīng)過(guò)去了，在新的一年里，我相信通過(guò)我們?nèi)w員工的努力，公司必將再創(chuàng)輝煌!
銷(xiāo)售手機(jī)工作總結(jié)篇二
日月如梭，六月轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，如今對(duì)六月份的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行一次小小的總結(jié)：
對(duì)于六月份的業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)，個(gè)人覺(jué)得總體還可以，可是對(duì)于全球通開(kāi)戶(hù)和3g開(kāi)戶(hù)這一塊還是比較欠缺的，沒(méi)有完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，這可能是因?yàn)樽约涸诹路莺蟀攵螘r(shí)間經(jīng)常在賣(mài)場(chǎng)做銷(xiāo)售而導(dǎo)致忽略了自己工作崗位的一些任務(wù)，還有一個(gè)問(wèn)題是店面的總體推動(dòng)比較差，不管是套卡、3g還是全球通，似乎都只是本人在推銷(xiāo)，而店面里基本沒(méi)什么人怎么去關(guān)注這一塊。畢竟一個(gè)人的能力是有限。
我自己已經(jīng)很盡力的向店面?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)的任務(wù)，不管有什么新資費(fèi)還是其他相關(guān)的移動(dòng)業(yè)務(wù)，但是店面里對(duì)中國(guó)移動(dòng)這一塊的推銷(xiāo)意識(shí)并沒(méi)有得到多大的改觀，正是由于整個(gè)店面對(duì)于中國(guó)移動(dòng)這一塊銷(xiāo)售意識(shí)的薄弱，最終才導(dǎo)致這個(gè)月在中國(guó)移動(dòng)這一塊的總體業(yè)績(jī)不太理想。
反思六月，我自己的工作做的.不怎么，所以在以后，我會(huì)把精力放在中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)上，把以前做的不好，不到位的地方加強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好上級(jí)下達(dá)的任務(wù)與要求，力求做到最好。
銷(xiāo)售手機(jī)工作總結(jié)篇三
屈指算來(lái)，到公司已近一年的時(shí)間，回顧這一年里的工作，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭，按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù)，認(rèn)真做好自己的本職工作，通過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作，使我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上，無(wú)論在什么情況下，我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提，無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條，并切實(shí)的遵守它，另外愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵，做好了自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進(jìn)步。
這一年內(nèi)我的崗位主要是在xx手機(jī)專(zhuān)區(qū)，我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷(xiāo)售手機(jī)這項(xiàng)工作，我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。xx手機(jī)專(zhuān)區(qū)直接面對(duì)的都是顧客，干好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛(ài)心、細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，不管他來(lái)自何處、身處何職，都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我所能，為他們做出貢獻(xiàn)。對(duì)工作我現(xiàn)在充滿(mǎn)了信心，不像剛來(lái)時(shí)那么手足無(wú)措。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī)，讓他們滿(mǎn)意；顧客多時(shí)，做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。
讓客戶(hù)等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng)，不斷熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率，讓客戶(hù)知道我們也急。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁(yè)和指引他們?nèi)ンw驗(yàn)專(zhuān)區(qū)讓他們?cè)诿r(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型。每次購(gòu)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間了解這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶(hù)介紹這些手機(jī)，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。廳內(nèi)裝修后**手機(jī)專(zhuān)柜在廳的中間位置，顧客在辦業(yè)務(wù)叫號(hào)等候時(shí)也會(huì)順便來(lái)看看手機(jī)，這樣我可以向顧客推薦**手機(jī)的機(jī)會(huì)也多了，由于又兼顧發(fā)放禮品的工作，我要負(fù)責(zé)的事情多了，也讓我更加積極起來(lái)，不過(guò)有時(shí)也會(huì)因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩投械街薄５蚁嘈胖灰覙I(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢，就能更快的.提快我的工作效率，從而兼顧到所有的顧客。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向周?chē)I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，從而具備了較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí)，借簽對(duì)方的長(zhǎng)處，學(xué)為已用。經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí)，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好，因?yàn)楣ぷ髦?，總?huì)接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班時(shí)間，也會(huì)不斷充電思考與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有的了解與感悟。
20xx已成為過(guò)去，展望20xx新的一年里，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo)，以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來(lái)迎接新的一年，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司做出的貢獻(xiàn)。
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銷(xiāo)售手機(jī)工作總結(jié)篇四
俗話(huà)說(shuō)活到老，學(xué)到老，這話(huà)一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。下面，是我這一年工作的總結(jié)，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷(xiāo)售計(jì)劃銷(xiāo)售工作的基本法則是，制定銷(xiāo)售計(jì)劃和按計(jì)劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶(hù)關(guān)系管理對(duì)客戶(hù)管理有方，客戶(hù)就會(huì)有銷(xiāo)售熱情，會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理，或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情，也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系，關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對(duì)決策有著重要的意義，另一方面，銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：
一是銷(xiāo)售額，
二是市場(chǎng)信息。
對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N(xiāo)售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的；有意義的市場(chǎng)信息，它決定著企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事管理當(dāng)中無(wú)小事，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事。銷(xiāo)售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
銷(xiāo)售手機(jī)工作總結(jié)篇五
手機(jī)銷(xiāo)售工作的完成對(duì)自身綜合能力的提升往往具備著重要的作用，所以我即便是在以往的試用期工作中也從未放松過(guò)對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)的要求，畢竟很多時(shí)候自身的松懈容易導(dǎo)致業(yè)績(jī)的慘淡自然不能夠如此不重視銷(xiāo)售工作，即便是為了完成自身的績(jī)效指標(biāo)也要在手機(jī)銷(xiāo)售工作中更加努力些才行，所以我對(duì)轉(zhuǎn)正前的手機(jī)銷(xiāo)售工作進(jìn)行了總結(jié)并對(duì)自身進(jìn)行了相應(yīng)的分析。
通過(guò)對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查加強(qiáng)了我對(duì)產(chǎn)品的理解程度以便于更好地開(kāi)展銷(xiāo)售工作，在銷(xiāo)售的過(guò)程中準(zhǔn)確地說(shuō)出手機(jī)的性能與配置往往能夠令自身的話(huà)語(yǔ)更具有專(zhuān)業(yè)度，若是連產(chǎn)品介紹的環(huán)節(jié)都得不到客戶(hù)認(rèn)同的話(huà)無(wú)疑顯得自身能力過(guò)于低下了些，所以我在同事的建議下對(duì)手機(jī)店的各個(gè)產(chǎn)品信息進(jìn)行了解并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，無(wú)論是產(chǎn)品的性能還是價(jià)格都需要提前了解才能夠提升自身的銷(xiāo)售能力，畢竟僅僅懂得銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用卻不重視產(chǎn)品信息的介紹很難得到客戶(hù)的認(rèn)同，再加上我也處于職業(yè)發(fā)展的初期自然不能夠放松銷(xiāo)售工作中的要求才行。
重視與客戶(hù)之間的聯(lián)絡(luò)以便于在手機(jī)銷(xiāo)售工作中得到對(duì)方的認(rèn)同，想要在手機(jī)銷(xiāo)售工作中做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)自然要能夠熟練運(yùn)用自身的銷(xiāo)售技巧，無(wú)論是產(chǎn)品的介紹還是適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠都能夠在某種程度上堅(jiān)定客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的決心，所以當(dāng)客戶(hù)由于的同時(shí)我們也要讓對(duì)方了解手機(jī)性能的優(yōu)秀以及存貨不多的狀況，至少要通過(guò)自身的介紹并對(duì)方確定所需手機(jī)類(lèi)型的范圍從而在店中購(gòu)買(mǎi)，實(shí)際上由于手機(jī)銷(xiāo)售工作競(jìng)爭(zhēng)壓力大的緣故導(dǎo)致常常被其他店搶單的狀況，所對(duì)待客戶(hù)的需求要引起重視以便于在銷(xiāo)售工作中獲得對(duì)方的信任。
無(wú)論是進(jìn)貨還是手機(jī)的包裝環(huán)節(jié)都有參與其中以便于加深對(duì)銷(xiāo)售工作的理解，為了對(duì)手機(jī)店的收益有著詳細(xì)的了解自然要或多或少地參與到其他環(huán)節(jié)的工作中去，即便是對(duì)成本價(jià)有所了解也能夠在銷(xiāo)售工作中更好地發(fā)揮自身能力，而且考慮到客戶(hù)需求的緣故也要對(duì)自身綜合能力有所加強(qiáng)才行，不要僅僅將目光局限于手機(jī)銷(xiāo)售任務(wù)的完成之中才行，涉及到手機(jī)的維修以及配件的支持問(wèn)題也要有所涉獵才能具備更大的發(fā)展空間。
盡管已經(jīng)轉(zhuǎn)正卻讓我發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售工作中需要自己學(xué)習(xí)的地方還有很多，所以即便以往在銷(xiāo)售工作中取得成就也不能夠因此感到自滿(mǎn)，畢竟對(duì)于手機(jī)店的發(fā)展來(lái)說(shuō)目前自己的努力還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以我會(huì)更加認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的銷(xiāo)售任務(wù)從而令手機(jī)店獲得更好的發(fā)展。
銷(xiāo)售手機(jī)工作總結(jié)篇六
今年我的工作主要在3g手機(jī)，我知道，20xx手機(jī)銷(xiāo)售工作總結(jié)只有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷(xiāo)售手機(jī)的動(dòng)機(jī)領(lǐng)導(dǎo)我的每個(gè)任務(wù)。g3移動(dòng)區(qū)域是直接面對(duì)客戶(hù)，做一個(gè)好工作不僅需要熟悉每個(gè)產(chǎn)品知識(shí)、流利的口才，更需要一個(gè)好的心態(tài)，耐心，愛(ài)，關(guān)懷，認(rèn)真對(duì)待每一位客戶(hù)，無(wú)論他來(lái)自哪里，在什么位置，將要求認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我的能力，做出最大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)在工作，我充滿(mǎn)信心，不僅如此不知所措。青年患者與客戶(hù)，客戶(hù)根據(jù)不同客戶(hù)選擇他們所需要的手機(jī)，讓他們滿(mǎn)意；顧客，做好兼顧保健服務(wù)每個(gè)客戶(hù)，每個(gè)鏈接不能松懈。讓客戶(hù)等待也感覺(jué)到我的真誠(chéng)，不斷熟悉業(yè)務(wù)，以提高服務(wù)的效率，讓客戶(hù)知道我們也緊急。發(fā)行一些宣傳頁(yè)和指導(dǎo)3g體驗(yàn)區(qū)讓他們可以在忙碌在自己的經(jīng)驗(yàn)和更喜歡的模型。每次回新模型將使用其他時(shí)間去了解這些新功能和參數(shù)的各個(gè)方面，所以在面對(duì)直接客戶(hù)也可以如手掌介紹這些手機(jī)用戶(hù)，不斷提高自己的能力。大廳3g手機(jī)店中間的大廳裝修后，客戶(hù)等待做生意沒(méi)有人會(huì)順便來(lái)看看手機(jī)，這樣我就可以向客戶(hù)推薦更多的機(jī)會(huì)3g手機(jī)，又因?yàn)樾匠甑?工作，我將負(fù)責(zé)更多的東西，也讓我更加活躍，但有時(shí)因?yàn)槊β岛偷陀谄渌蛻?hù)，注意兼顧，感到焦慮。但我相信，只要我的生意更熟練的介紹更流利，可以快問(wèn)快我的工作效率，以注意兼顧到更多的顧客。
因?yàn)楦杏X(jué)身體很重的負(fù)擔(dān)，和自己的知識(shí)，能力是有限的，20xx手機(jī)銷(xiāo)售工作總結(jié)所以總是不敢掉以輕心，總是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書(shū)籍，各地的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)還有些進(jìn)步。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，冷靜地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，確保這個(gè)職位的正常進(jìn)行，并在正確的工作態(tài)度，熱愛(ài)工作，認(rèn)真落實(shí)在實(shí)際工作，積極提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。出于這個(gè)原因，我不僅努力工作，同時(shí)，它還與同事和睦相處。除了互相學(xué)習(xí)工作，簽署了對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)和學(xué)習(xí)使用。后一年工作時(shí)間不斷充實(shí)豐富的研究，我也常常認(rèn)為不斷總結(jié)，也得到了很多教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。也不斷的自我總結(jié)，這樣才能提高更好的和更好的生活和工作，20xx手機(jī)銷(xiāo)售工作總結(jié)因?yàn)楣ぷ?，總是接觸到新的東西，總結(jié)也是非常重要的，下班的時(shí)候，也可以認(rèn)為不斷充電和總結(jié)，能讓自己感覺(jué)和知道更多關(guān)于你的生意。
銷(xiāo)售手機(jī)工作總結(jié)篇七
時(shí)光荏苒，我到三星公司西安店已近兩個(gè)月的時(shí)間，回顧這段的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我現(xiàn)在已能很快地勝任工作，按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù)，認(rèn)真做好自己的本職工作，完成銷(xiāo)售任務(wù)。我最初在鐘樓店上班，因工作需要公司調(diào)我在小寨附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷(xiāo)售。在新的工作和環(huán)境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡(jiǎn)單地總結(jié)如下。
我覺(jué)得，無(wú)論什么工作，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提；愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度，做好了自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進(jìn)步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛(ài)心、細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，不管他來(lái)自何處、身處何職，都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我所能，為他們做出最大貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī)，讓他們滿(mǎn)意;顧客多時(shí)，做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶(hù)等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng)，不斷熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率。
店里每次進(jìn)回了新的`機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶(hù)介紹這些手機(jī)，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí)，借簽對(duì)方的長(zhǎng)處，學(xué)為已用。經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí)，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好，因?yàn)楣ぷ髦?，總?huì)接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班時(shí)間，也會(huì)不斷充電思考與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
銷(xiāo)售手機(jī)工作總結(jié)篇八
大量的時(shí)間總是過(guò)得很快。不經(jīng)意間，我在這家公司工作了將近一年?；仡櫧衲甑墓ぷ?，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我基本融入了公司的大家庭，認(rèn)真按照公司上級(jí)的要求和任務(wù)做好了自己的工作。通過(guò)今年的工作和學(xué)習(xí)，我在工作模式上有了新的方法，進(jìn)一步提高了我的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，我的工作模式也有了很大的改變首先，在意識(shí)形態(tài)方面，在任何情況下遵守職業(yè)道德是我勝任這項(xiàng)工作的基本前提。我堅(jiān)持隨時(shí)隨地嚴(yán)格要求自己的信條，并認(rèn)真遵守。
此外，愛(ài)和奉獻(xiàn)是做好工作的關(guān)鍵。我把工作做好了，把小事做好了，抓住了每一分每秒。我必須從小事做起，每天取得不同的進(jìn)步在這一年里，我的職位主要是xx;我知道只有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好手機(jī)銷(xiāo)售工作，我認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作，手機(jī)區(qū)直接面向客戶(hù)。
要做好這項(xiàng)工作，我們不僅需要熟悉每一款手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)和流利的口才，還需要良好的態(tài)度。我們要有耐心、有愛(ài)心、細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客。無(wú)論他來(lái)自哪里，身在何處，身在何處，我們都應(yīng)該對(duì)他們的要求認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡最大努力為他們做出貢獻(xiàn)。我現(xiàn)在對(duì)我的工作充滿(mǎn)信心。當(dāng)我第一次來(lái)到這里時(shí)，我并不茫然顧客年輕時(shí)，會(huì)耐心地向顧客解釋?zhuān)鶕?jù)不同的顧客選擇自己需要的手機(jī)，讓顧客滿(mǎn)意；客戶(hù)多的時(shí)候，要做好對(duì)每一位客戶(hù)的照顧和服務(wù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不要放松。讓客戶(hù)在等待的同時(shí)感受到我的真誠(chéng)，不斷熟悉業(yè)務(wù)，提高服務(wù)效率，讓客戶(hù)知道我們也很急。分發(fā)一些手機(jī)傳單并引導(dǎo)他們前往xx;體驗(yàn)區(qū)允許他們?cè)诿β禃r(shí)體驗(yàn)和比較他們最喜歡的車(chē)型。
裝修后在哈爾濱，手機(jī)柜臺(tái)位于大廳的中間?？蛻?hù)在等待商務(wù)電話(huà)時(shí)也會(huì)來(lái)看他們的手機(jī)，這樣我就可以向客戶(hù)推薦手機(jī)了，因?yàn)槭謾C(jī)有更多的機(jī)會(huì)。由于送禮的工作，我有更多的責(zé)任，讓我更積極。然而，有時(shí)我會(huì)感到焦慮，因?yàn)槲液苊?，不能考慮其他客戶(hù)。但我相信，只要我的業(yè)務(wù)更熟練，介紹更流暢，我就能更快地提高工作效率，考慮到更多的客戶(hù)。因?yàn)槲矣X(jué)得自己的負(fù)擔(dān)很重，而且我的知識(shí)和能力仍然有限，所以我總是不敢掉以輕心，應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)。
通過(guò)這種方式，我覺(jué)得我取得了一些進(jìn)步。我們通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累，冷靜處理日常工作中的各種問(wèn)題，保證本崗位工作的正常進(jìn)行，以正確的態(tài)度對(duì)待工作任務(wù)，熱愛(ài)自己的工作，認(rèn)真努力在實(shí)際工作中貫徹落實(shí)，積極提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和責(zé)任感，努力提高工作效率和質(zhì)量有效的團(tuán)隊(duì)合作也可以提高工作效率。
因此，在我的工作中，我不僅努力工作，而且與同事們相處融洽。除了在工作中相互學(xué)習(xí)和借鑒對(duì)方的長(zhǎng)處外，還需要學(xué)習(xí)。在工作了一年并豐富了我的學(xué)習(xí)之后，我經(jīng)常總結(jié)和思考，我獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)總的來(lái)說(shuō)，我在今年的工作中取得了很多成就。展望新的一年，我將不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn)，以工作的不斷進(jìn)步為不懈的目標(biāo)，以腳踏實(shí)地、勤勉的態(tài)度迎接新的一年，努力把自己的思想意識(shí)和工作效率提高到一個(gè)新的水平，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售手機(jī)工作總結(jié)篇九
本次活在時(shí)間從***x年xx月xx日到***x年xx月xx日，共x天活動(dòng)時(shí)間，總銷(xiāo)售額***xx元，環(huán)比增長(zhǎng)率xx，除去節(jié)日期間xx的自然增長(zhǎng)，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28，超過(guò)了活動(dòng)前5預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)，手機(jī)銷(xiāo)售員工作總結(jié)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額***x元，并將這種形式延續(xù)到1月2日。
從禮品發(fā)放情況來(lái)看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷(xiāo)售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè)，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看。
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日（周六）銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17.6，在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯，工作總結(jié)《手機(jī)銷(xiāo)售員工作總結(jié)》。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷(xiāo)的目的也成了一廂情愿。企劃部失去了這些信息的'支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。
一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷(xiāo)售”，也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。
企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
下一部計(jì)劃。
克服種種困難規(guī)避以上情況，每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素：
1、準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景；
2、周密的計(jì)劃；
3、密切的結(jié)合；
4、密切的配合；
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
銷(xiāo)售手機(jī)工作總結(jié)篇十
來(lái)到公司已經(jīng)有一年了，每天必做的事情就是更新b2b網(wǎng)站信息，與此同時(shí)也在不斷完善每個(gè)網(wǎng)站上我們公司的內(nèi)容，特別是產(chǎn)品信息方面，會(huì)將一些新的產(chǎn)品添加進(jìn)去，也將個(gè)別網(wǎng)站上的企業(yè)商鋪建了起來(lái)，這樣一來(lái)產(chǎn)品信息豐富了，被關(guān)注的機(jī)會(huì)也會(huì)增加，客戶(hù)也能更充分地了解我們公司的信息。這幾天主管又給了我一個(gè)與客戶(hù)電話(huà)溝通的機(jī)會(huì)，讓我?guī)椭?lián)系一些客戶(hù)，了解客戶(hù)的需要以及購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的意向。在與客戶(hù)電話(huà)交流的過(guò)程中我還是出現(xiàn)了很多的問(wèn)題，當(dāng)客戶(hù)問(wèn)到一些關(guān)于手機(jī)的技術(shù)性方面的問(wèn)題時(shí)，我都不能很好地做出及時(shí)的回答。這點(diǎn)主管也看到了，還提醒我也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些技術(shù)方面的知識(shí)，以應(yīng)對(duì)客戶(hù)隨時(shí)提出的問(wèn)題。
我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于手機(jī)技術(shù)方面的知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)員，如果當(dāng)客戶(hù)問(wèn)一些有關(guān)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí)，若一問(wèn)三不知，那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶(hù)。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶(hù)，一定要熟悉產(chǎn)品的性能，才能很專(zhuān)業(yè)地回答客戶(hù)的問(wèn)題。其次，之前主管也說(shuō)過(guò)作為一名正式的業(yè)務(wù)員的話(huà)，如果真的想使自己有成就感的話(huà)那就要做出業(yè)績(jī)來(lái)，因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。
上個(gè)月公司正式成立了，也制訂了相應(yīng)的一些制度，但就目前實(shí)行情況來(lái)看似乎不是很理想，這段時(shí)間在工作配合等方面還是出現(xiàn)了很多的問(wèn)題。雖然是呆在樓上工作，但還是經(jīng)常會(huì)傳來(lái)一些關(guān)于人員沒(méi)能好好配合等一系列問(wèn)題?？赡芄緞偝闪⒉痪?，同時(shí)又實(shí)行了新的制度，因此車(chē)間人員在配合方面可能還需要一定的磨合期。還有就是銷(xiāo)售部與生產(chǎn)部脫節(jié)的問(wèn)題。有時(shí)候樓上已下單，但樓下卻沒(méi)有及時(shí)執(zhí)行，因此出現(xiàn)在交貨期快到的時(shí)候拼命趕工，此時(shí)可能只保證得了交貨期，卻不能保證產(chǎn)品質(zhì)量。之前對(duì)于工作的流程也都已經(jīng)做了一定的規(guī)定，只是還沒(méi)能得到很好的實(shí)施。今后，管理人員一定要時(shí)不時(shí)地鼓勵(lì)工作人員盡快融入工作狀態(tài)，一定要認(rèn)識(shí)到個(gè)人的不足，要養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)合作的精神，每一項(xiàng)工作都要按流程一步步進(jìn)行，這樣我們公司的各項(xiàng)制度才能得以推行，公司才會(huì)有發(fā)展的動(dòng)力。
記得老總前幾天說(shuō)過(guò)這么一句話(huà)，現(xiàn)在我們公司的業(yè)務(wù)是接一個(gè)死一個(gè)。這句話(huà)很值得人深思，為什么現(xiàn)在會(huì)出現(xiàn)賣(mài)一臺(tái)手機(jī)就失去一個(gè)客戶(hù)的情況呢，這主要是產(chǎn)品質(zhì)量不高的問(wèn)題。像我們賣(mài)出去的手機(jī)主要是靠質(zhì)量來(lái)說(shuō)話(huà)的，如果我們賣(mài)出去的手機(jī)質(zhì)量不合格的話(huà)，在運(yùn)行過(guò)程中三天兩頭出故障，那么客戶(hù)就會(huì)不斷抱怨，也會(huì)重新去找新的供應(yīng)商，那就相當(dāng)于我們又失去了一個(gè)客戶(hù)。現(xiàn)在我們很多賣(mài)出去的手機(jī)就出現(xiàn)了很多這種問(wèn)題，小到手機(jī)上的一個(gè)零部件脫落，大到整臺(tái)因?yàn)橹匾考牟缓细穸荒苷＿\(yùn)作，這樣一來(lái)即耽誤了客戶(hù)的業(yè)務(wù)，也壞了我們的聲譽(yù)。我們知道質(zhì)量是企業(yè)的靈魂，當(dāng)客戶(hù)在選擇供應(yīng)商的時(shí)候，他們最重視的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。所以今后一定要在質(zhì)量方面把好關(guān)，決不能因?yàn)橼s交貨期而忽視產(chǎn)品的質(zhì)量。只有當(dāng)產(chǎn)品在銷(xiāo)售及運(yùn)行過(guò)程中質(zhì)量沒(méi)出現(xiàn)問(wèn)題，那么客戶(hù)就會(huì)信任我們公司及產(chǎn)品，定會(huì)給公司帶來(lái)后面的訂單，才不至于賣(mài)一臺(tái)手機(jī)就失去一個(gè)客戶(hù)。
因此，我在此也希望今后我們所有的員工都能齊心協(xié)力，各自盡到自己應(yīng)有的職責(zé)，努力讓我們公司走得更好，走得更遠(yuǎn)。
銷(xiāo)售手機(jī)工作總結(jié)篇十一
作為一名手機(jī)銷(xiāo)售，在這段時(shí)間來(lái)我也努力的讓自己保持最佳的狀態(tài)。首先是做好對(duì)熱銷(xiāo)以及主打產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和了解。在這方面的我花了很多時(shí)間去學(xué)習(xí)和調(diào)查。除了官方方面的消息以外，我還通過(guò)客戶(hù)和網(wǎng)絡(luò)上對(duì)手機(jī)的使用后的體驗(yàn)收集了不少產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)分析，并做了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)作為銷(xiāo)售中的優(yōu)勢(shì)。
其次，我也通過(guò)上個(gè)月的銷(xiāo)售情況對(duì)自己負(fù)責(zé)柜臺(tái)的擺放和推薦位做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。并很好的鍛煉了自身的判斷能力，能通過(guò)顧客的描述選擇最適合價(jià)位和型號(hào)的手機(jī)。
首先就是要正確的去看待這個(gè)工作，我從事手機(jī)銷(xiāo)售不是很久，但是我看到的很多，很多的人就堅(jiān)持不下去走了，這樣的例子很多，主要是因?yàn)樽约簺](méi)有取得什么成績(jī)吧，或許覺(jué)得自己不適合做手機(jī)銷(xiāo)售，這是一個(gè)關(guān)鍵的因素，我覺(jué)得在什么時(shí)候都要保持一點(diǎn)自信，不太過(guò)盲目，但卻不失成熟，上半年來(lái)我一直在打磨自己的心態(tài)，不讓自己輕易地放棄，因?yàn)橐患虑槭遣蝗菀拙湍軌蛉〉贸煽?jī)的，半年的時(shí)間我雖然沒(méi)干出很優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，但是我沉淀了自己的心態(tài)，那顆浮躁的心，靜了下來(lái)這是難得珍貴的，現(xiàn)在今后我都還會(huì)繼續(xù)保持。
半年來(lái)的手機(jī)銷(xiāo)售太多的失敗了，在剛剛到xx專(zhuān)賣(mài)店的時(shí)候，我就在盲目的`推銷(xiāo)手機(jī)，沒(méi)有一個(gè)流程，沒(méi)有一個(gè)正確的方法，因?yàn)橥耆且粋€(gè)新手的狀態(tài)，我這樣主狀態(tài)保持了一個(gè)月，其實(shí)是完全沒(méi)有效率的，這樣的方式是不可取的，因?yàn)槲揖褪沁@樣的一臺(tái)手機(jī)沒(méi)有賣(mài)出去，沒(méi)有目的，沒(méi)有方法，剛開(kāi)始也就是最受打擊的時(shí)候，我覺(jué)得很多的手機(jī)銷(xiāo)售，就是在這個(gè)時(shí)候奔潰的心態(tài)，在工作中不斷的去思考問(wèn)題，消費(fèi)者了細(xì)節(jié)想清楚了，主要還是需求，這樣以來(lái)才有用，才會(huì)有效率。
在推銷(xiāo)手機(jī)的同時(shí)自己也需要不斷的學(xué)習(xí)，因?yàn)槭謾C(jī)這個(gè)東西，更新的太快，要走在行業(yè)的前面，才能夠在工作的時(shí)候更加自信，這是一個(gè)老手機(jī)銷(xiāo)售告訴我的，我一直在不斷的學(xué)習(xí)，我經(jīng)常會(huì)去注定的了解這種手機(jī)的對(duì)比，分析彼此的優(yōu)劣之處，不是說(shuō)一點(diǎn)用沒(méi)有，在推銷(xiāo)手機(jī)的時(shí)候，自己能夠講出各種手機(jī)的好壞，這才是權(quán)威，消費(fèi)者一般是愿意跟這樣的手機(jī)銷(xiāo)售打交道的。
半年來(lái)自己進(jìn)步了很多，感受到了，但是不容驕傲，一名優(yōu)秀的手機(jī)銷(xiāo)售要做的很多，接下來(lái)更加需要努力。
銷(xiāo)售手機(jī)工作總結(jié)篇十二
從4月底到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作9個(gè)月了。初來(lái)公司，剛開(kāi)始還有些擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好領(lǐng)導(dǎo)給予的工作。但是在這9個(gè)月以來(lái)，在公司融洽的工作氛圍下，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了對(duì)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，并且在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了部門(mén)的工作流程，這使我能順利地完成公司交予的任務(wù)，并做好自己的本職工作，更讓我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這段時(shí)間所收獲了的一切，我現(xiàn)在做一個(gè)小小的總結(jié)，希望可以發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。
20xx年的銷(xiāo)售工作基本結(jié)束了，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力奮斗下，公司的飛利浦手機(jī)銷(xiāo)售比09年的銷(xiāo)售有了穩(wěn)步的提升！這不僅僅是飛利浦手機(jī)自身產(chǎn)品性能的提高，我覺(jué)得主要還是因?yàn)楣緢F(tuán)隊(duì)內(nèi)部銷(xiāo)售的氛圍和公司領(lǐng)導(dǎo)有方的原因。20xx年移動(dòng)手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但這并不影響我們的銷(xiāo)售氣勢(shì),而且公司領(lǐng)導(dǎo)為我們員工找了很好的飛利浦手機(jī)產(chǎn)品資源，這讓我們有了更多的產(chǎn)品去維護(hù)客戶(hù)，以達(dá)到很好的銷(xiāo)售！
在這9個(gè)多月的工作中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，這主要體現(xiàn)在我對(duì)工作的重點(diǎn)沒(méi)有分析清楚，導(dǎo)致我有時(shí)會(huì)因?yàn)橐恍┬∈露Φ臅烆^轉(zhuǎn)向、一塌糊涂。今年是我來(lái)公司第一年的喜慶日子，我覺(jué)得，過(guò)往的成功應(yīng)是我在公司發(fā)展的基石和動(dòng)力，我一定要有雄心，追求一流的目標(biāo)，要有做好現(xiàn)有產(chǎn)品的信心和斗志，這樣才會(huì)更好的完成明年的銷(xiāo)售！
最后在這里，我做一個(gè)來(lái)年的工作目標(biāo)計(jì)劃！我要在新的一年端正自己的工作重點(diǎn)，把握好手里現(xiàn)有能出貨的大客戶(hù)，維護(hù)好與客戶(hù)的關(guān)系，做好備貨并及時(shí)的催促客戶(hù)回款，同時(shí)我也不能放棄小客戶(hù)，我要合理的安排好自己時(shí)間，小客戶(hù)能趕在一起出貨的，盡量把幾個(gè)客戶(hù)的工作一起同時(shí)完成。我的目標(biāo)是一定要把自己以后的工作有條理的做完，不要盲目和被動(dòng)的工作。
20xx年已經(jīng)過(guò)去了，在新的一年里，我相信通過(guò)我們?nèi)w員工的努力，公司必將再創(chuàng)輝煌！
xx月xx日，摩托羅拉高調(diào)推出迄今為止摩托羅拉家族最薄的折疊手機(jī)v3，其厚度僅為xx毫米，凝聚了摩托羅拉的設(shè)計(jì)哲學(xué)、美學(xué)及藝術(shù)造詣，以數(shù)個(gè)設(shè)計(jì)與科技首創(chuàng)打破業(yè)內(nèi)多項(xiàng)記錄，堪稱(chēng)“淵”自豐富科技，“薄”于尖峰設(shè)計(jì)的極品之作。
在隨后對(duì)v3進(jìn)行鋪天蓋地的宣傳推廣時(shí)，摩托羅拉以v3超薄為賣(mài)點(diǎn)，宣傳口號(hào)是“方寸之間大成之作”，意在宣傳v3雖薄卻功能強(qiáng)大的尊者地位，以彰顯摩托羅拉品牌在全球移動(dòng)通訊領(lǐng)域的雄厚實(shí)力，并加強(qiáng)了摩托羅拉在手機(jī)造型設(shè)計(jì)和技術(shù)研發(fā)方面再次引領(lǐng)未來(lái)通訊行業(yè)潮流趨勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
11月18日，夏新啟動(dòng)主題為“百萬(wàn)旋風(fēng)，龍卷神州”的百萬(wàn)像素手機(jī)大批量訂貨會(huì)。夏新此番攜f90等多款百萬(wàn)像素手機(jī)以2680元的低價(jià)，在杭州、上海、天津、北京等全國(guó)范圍內(nèi)舉行大規(guī)模的上市訂貨會(huì)，意在依靠批量上市的高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品，捅破阻礙百萬(wàn)像素手機(jī)市場(chǎng)普及的最后一層窗戶(hù)紙。
夏新的目的是，要打破目前百萬(wàn)像素手機(jī)市場(chǎng)上“價(jià)格虛高”和“有價(jià)無(wú)市”兩個(gè)怪圈，力爭(zhēng)在年底市場(chǎng)上掌握先機(jī)和主動(dòng)，并以此帶動(dòng)夏新手機(jī)業(yè)務(wù)在第四季度走出低谷。夏新百萬(wàn)像素手機(jī)的全國(guó)首批訂貨量超過(guò)13萬(wàn)臺(tái)，訂貨金額超過(guò)3億元人民幣。
11月21日，tcl移動(dòng)發(fā)布tcl神典e767汽車(chē)手機(jī)，并與大型汽車(chē)服務(wù)集團(tuán)南菱汽車(chē)簽定了戰(zhàn)略合作協(xié)議。憑借其精準(zhǔn)的檢測(cè)功能，tcl神典e767汽車(chē)手機(jī)成為“南菱汽車(chē)集團(tuán)推薦服務(wù)品牌”，進(jìn)入南菱4s銷(xiāo)售店和服務(wù)區(qū)銷(xiāo)售。
手機(jī)進(jìn)入汽車(chē)4s店銷(xiāo)售，這在手機(jī)行業(yè)歷史上還是第一次。tcl深入挖掘和滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，和汽車(chē)制造商、經(jīng)銷(xiāo)商、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商一起開(kāi)創(chuàng)一個(gè)全新的手機(jī)———汽車(chē)價(jià)值鏈，占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn)，推動(dòng)汽車(chē)移動(dòng)智能管理應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，獲取更大贏利增長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)這種造勢(shì)，tcl向更多的人推介其融合了手機(jī)通訊和汽車(chē)電子技術(shù)的tcl神典e767汽車(chē)手機(jī)。
在經(jīng)歷今年前三季手機(jī)洋品牌的反擊之后，康佳手機(jī)打出了“持久戰(zhàn)”的戰(zhàn)略，并于今年11月，推出“超長(zhǎng)待機(jī)月”活動(dòng)。此次活動(dòng)，康佳大力打造由待機(jī)500多個(gè)小時(shí)的影像a66和待機(jī)300多小時(shí)的彩屏c926組成的“黃金組合”產(chǎn)品，直接對(duì)陣飛利浦、諾基亞等超長(zhǎng)待機(jī)產(chǎn)品，在“持久”待機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)上與之正面交鋒。
持久待機(jī)的需求原來(lái)局限于特定用人群，但現(xiàn)在逐漸發(fā)展成一種普遍需求。推出超長(zhǎng)待機(jī)等系列產(chǎn)品，使得康佳a(bǔ)66上市首月銷(xiāo)量就達(dá)到了2萬(wàn)臺(tái)。這種差異化競(jìng)爭(zhēng)策略使得康佳得以持續(xù)制造市場(chǎng)的消費(fèi)興奮點(diǎn)，保持靈活的銷(xiāo)售策略，并尋求銷(xiāo)量與利潤(rùn)的平衡。
銷(xiāo)售手機(jī)工作總結(jié)篇十三
今年一年，我們店做了幾個(gè)展廳活動(dòng)，主要的產(chǎn)品也是今年一些非?；鸨臋C(jī)型，活動(dòng)進(jìn)行的還是非常順利的，吸引的人群也比較多，這時(shí)候不管男女老少，都有進(jìn)來(lái)看手機(jī)的。但是購(gòu)買(mǎi)率還是不大，但比平時(shí)還是要好很多。我也在這個(gè)過(guò)程中努力了一把，把自己的業(yè)績(jī)提升了不少。
線下實(shí)體店的銷(xiāo)售的確是一件很磨練人的工作，于此之外，我們店也會(huì)有線上的一些銷(xiāo)售，而我也主要負(fù)責(zé)了一個(gè)版塊。的確在這一方面，我發(fā)現(xiàn)線上的銷(xiāo)售可能還是要比線下的銷(xiāo)售更加容易一些。因?yàn)楹芏嗳硕际菆D一個(gè)便捷，除非他真的不放心這款產(chǎn)品，才會(huì)選擇去線下進(jìn)行一個(gè)摸底。但是我所負(fù)責(zé)的線上版塊的銷(xiāo)售是做得很成功的，業(yè)績(jī)幾乎是我線下的`兩倍。所以今年，雖然自己沒(méi)有達(dá)到自己的期望值，但是整體情況其實(shí)也還是不錯(cuò)的。
在這一年的工作中，其實(shí)有很多需要感謝的地方，不僅僅是對(duì)我的客戶(hù)表示感謝，也要對(duì)我上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示感激。因?yàn)樵阡N(xiāo)售工作中，自己一個(gè)人往往是不足夠的，有了領(lǐng)導(dǎo)的包容和支持，我們才能更好的進(jìn)行下去。所以很感激我的領(lǐng)導(dǎo)，也很感激那些幫助過(guò)我的同事。來(lái)年我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)保持一個(gè)好的狀態(tài)往前走的。
銷(xiāo)售手機(jī)工作總結(jié)篇十四
今年我的工作主要在3g手機(jī)，我知道，20xx只有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷(xiāo)售手機(jī)的動(dòng)機(jī)領(lǐng)導(dǎo)我的每個(gè)任務(wù)。g3移動(dòng)區(qū)域是直接面對(duì)客戶(hù)，做一個(gè)好工作不僅需要熟悉每個(gè)產(chǎn)品知識(shí)、流利的口才，更需要一個(gè)好的心態(tài)，耐心，愛(ài)，關(guān)懷，認(rèn)真對(duì)待每一位客戶(hù)，無(wú)論他來(lái)自哪里，在什么位置，將要求認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我的能力，做出最大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)在工作，我充滿(mǎn)信心，不僅如此不知所措。青年患者與客戶(hù)，客戶(hù)根據(jù)不同客戶(hù)選擇他們所需要的手機(jī)，讓他們滿(mǎn)意；顧客，做好兼顧保健服務(wù)每個(gè)客戶(hù)，每個(gè)鏈接不能松懈。讓客戶(hù)等待也感覺(jué)到我的真誠(chéng)，不斷熟悉業(yè)務(wù)，以提高服務(wù)的`效率，讓客戶(hù)知道我們也緊急。發(fā)行一些宣傳頁(yè)和指導(dǎo)3g體驗(yàn)區(qū)讓他們可以在忙碌在自己的經(jīng)驗(yàn)和更喜歡的模型。每次回新模型將使用其他時(shí)間去了解這些新功能和參數(shù)的各個(gè)方面，所以在面對(duì)直接客戶(hù)也可以如手掌介紹這些手機(jī)用戶(hù)，不斷提高自己的能力。大廳3g手機(jī)店中間的大廳裝修后，客戶(hù)等待做生意沒(méi)有人會(huì)順便來(lái)看看手機(jī)，這樣我就可以向客戶(hù)推薦更多的機(jī)會(huì)3g手機(jī)，又因?yàn)樾匠甑墓ぷ?，我將?fù)責(zé)更多的東西，也讓我更加活躍，但有時(shí)因?yàn)槊β岛偷陀谄渌蛻?hù)，注意兼顧，感到焦慮。但我相信，只要我的生意更熟練的介紹更流利，可以快問(wèn)快我的工作效率，以注意兼顧到更多的顧客。
因?yàn)楦杏X(jué)身體很重的負(fù)擔(dān)，和自己的知識(shí)，能力是有限的，20xx所以總是不敢掉以輕心，總是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書(shū)籍，各地的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)還有些進(jìn)步。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，冷靜地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，確保這個(gè)職位的正常進(jìn)行，并在正確的工作態(tài)度，熱愛(ài)工作，認(rèn)真落實(shí)在實(shí)際工作，積極提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。出于這個(gè)原因，我不僅努力工作，同時(shí)，它還與同事和睦相處。除了互相學(xué)習(xí)工作，簽署了對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)和學(xué)習(xí)使用。后一年工作時(shí)間不斷充實(shí)豐富的研究，我也常常認(rèn)為不斷總結(jié)，也得到了很多教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。也不斷的自我總結(jié)，這樣才能提高更好的和更好的生活和工作，20xx因?yàn)楣ぷ?，總是接觸到新的東西，總結(jié)也是非常重要的，下班的時(shí)候，也可以認(rèn)為不斷充電和總結(jié)，能讓自己感覺(jué)和知道更多關(guān)于你的生意。
銷(xiāo)售手機(jī)工作總結(jié)篇十五
盡量先詢(xún)問(wèn)容易的問(wèn)題，在一般的銷(xiāo)售過(guò)程中，價(jià)格是最困難的問(wèn)題，也是促成開(kāi)單的關(guān)鍵之一，銷(xiāo)售人員一定要從詢(xún)問(wèn)比較容易的問(wèn)題開(kāi)始，而將價(jià)格詢(xún)問(wèn)留在最后。當(dāng)顧客對(duì)這部手機(jī)的所有價(jià)值充分認(rèn)可了，再談價(jià)格，就會(huì)減少很多很多阻力。過(guò)早的問(wèn)及顧客的預(yù)算，還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問(wèn)到的預(yù)算往往都不是真話(huà)。
門(mén)市人員應(yīng)學(xué)會(huì)在溝通中判斷顧客的消費(fèi)能力，然后為顧客設(shè)計(jì)預(yù)算。如果顧客及早地介入到價(jià)格中，門(mén)市人員可以運(yùn)用一些像沒(méi)關(guān)系，價(jià)格一定會(huì)讓您滿(mǎn)意，先看看喜不喜歡這部手機(jī)，如果不喜歡的話(huà)，再便宜，你也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)的，是不是?然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通，刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。若顧客剛進(jìn)門(mén)就詢(xún)問(wèn)價(jià)格，此時(shí)，顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望并不足，只是在參考各個(gè)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售，價(jià)格很難讓顧客滿(mǎn)意。遇到這樣的顧客可以充分把握好，讓我們的服務(wù)把顧客留下，而不是夸夸其談的把價(jià)格掛在嘴邊，這樣很容易流失成交機(jī)會(huì)。