方案的成功與否往往與其執(zhí)行的質(zhì)量和效果密切相關(guān)。在制定方案時(shí)，我們還需要考慮到不同的時(shí)間、資源和環(huán)境因素。8.制定方案時(shí)，我們可以通過(guò)頭腦風(fēng)暴和團(tuán)隊(duì)討論來(lái)收集不同的意見(jiàn)和建議。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇一
加氣站一號(hào)低溫泵起火，現(xiàn)場(chǎng)員工發(fā)現(xiàn)泄漏后及時(shí)向站長(zhǎng)報(bào)告，站長(zhǎng)立即啟動(dòng)加氣站應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行搶險(xiǎn)救援。
四，組織指揮體系及職責(zé)分工。
1：組長(zhǎng)：巴林龍，負(fù)責(zé)加氣站事故現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)指揮。2：應(yīng)急處置隊(duì)：田義，負(fù)責(zé)立即切斷電源。
3：人員救護(hù)隊(duì)：呂濤，郭磊及時(shí)求助和安排受傷人員撤離到安全區(qū)域，4：后勤保障隊(duì)：李鵬宇，負(fù)責(zé)調(diào)配落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)搶修物資，搶險(xiǎn)物資不足時(shí)聯(lián)系公司供應(yīng)或臨時(shí)采購(gòu)。
3：42巴林龍下達(dá)lng加氣站泄漏事故應(yīng)急預(yù)演練開(kāi)始的命令。
3：45當(dāng)班班長(zhǎng)田義發(fā)現(xiàn)火情后關(guān)閉進(jìn)液閥，關(guān)閉進(jìn)站總電源并跑步向站長(zhǎng)巴林龍匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)巡檢情況:“巴站，lng儲(chǔ)罐區(qū)低溫泵泄漏，請(qǐng)求采取應(yīng)急處理措施?！卑土铸埡藢?shí)現(xiàn)場(chǎng)情況后下令：“全站人員注意，低溫泵泄漏，馬上啟動(dòng)加氣站事故應(yīng)急救援預(yù)案”。
4：00。
應(yīng)
急
預(yù)
案
處
置
措
施
實(shí)
施
當(dāng)班班長(zhǎng)田義立即關(guān)閉儲(chǔ)罐下游閥，停止加氣，關(guān)閉加氣機(jī)，打開(kāi)排。
空
閥
放
空。
處理泵池泄漏需要用到防爆工具，佩戴防護(hù)服裝，面罩和手套。
關(guān)閉泵池進(jìn)液閥門并打開(kāi)泵池的排空閥門進(jìn)行放散。
步
擴(kuò)
大
疏
散
范
圍。
如有人受傷時(shí)，安全救護(hù)隊(duì)呂濤，郭磊全力搶救傷員，并根據(jù)傷員受傷程度，及時(shí)報(bào)120進(jìn)行搶救。
全部搶險(xiǎn)隊(duì)員完成以上工作后，如起火應(yīng)當(dāng)立即投入滅火工作，并特別注意保護(hù)自身的安全。如火勢(shì)在消防隊(duì)到來(lái)前撲滅，必須及時(shí)通知周邊單位和群眾，關(guān)掉所有電源，禁止一切明火，并向出事地點(diǎn)上風(fēng)方向緊急撤離。
消防隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)后，做好引導(dǎo)消防員滅火，110或救護(hù)人員到達(dá)后，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人應(yīng)該做引導(dǎo)和配合消防和救援人員對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)的保護(hù)工作。
公司應(yīng)急救援指揮部趕到現(xiàn)場(chǎng)后，根據(jù)各自的職能，立即投入指揮現(xiàn)場(chǎng)搶救工作。
事故處理后，如不需要保留現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)公司應(yīng)急救援指揮部同意后方可恢復(fù)生產(chǎn)。如需要保留現(xiàn)場(chǎng)，需公安，消防，安監(jiān)，環(huán)保等部門同意，由公司安全環(huán)保部正式通知后方可恢復(fù)生產(chǎn)。
站長(zhǎng)巴林龍?jiān)诩託庹緝?nèi)部應(yīng)急裝態(tài)結(jié)束后3天內(nèi)書(shū)面報(bào)公司主管部門。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇二
2、用最近的電話通知總機(jī)，撥零接通。
3、報(bào)上你的姓名、部門、及員工號(hào)。
4、說(shuō)清楚發(fā)生地點(diǎn)（樓層及通道部位）。
5、說(shuō)清楚是什么東西在著火。
6、留在現(xiàn)場(chǎng)直到消防隊(duì)員來(lái)到。
7、確認(rèn)旅館所有工程部區(qū)域、所有員工已得到火警通知。
8、聽(tīng)從火警控制中心關(guān)于水、電、煤氣、空調(diào)通風(fēng)、直燃機(jī)、鍋爐等重要設(shè)備的控制指令工程部的員工已接受過(guò)消防相關(guān)培訓(xùn)，用滅火器消滅較小火焰；如果沒(méi)有可能滅火，則盡可能減少助長(zhǎng)火勢(shì)的因素，如關(guān)門、窗、可燃?xì)怏w閘等，然后立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
勿試著去消滅用滅火器不可能消滅的火源。如果不能確定，則限制住火或煙的區(qū)域，并立即撤走。
生命寶貴，請(qǐng)務(wù)必注意您自己的安全。
切勿使用電梯；
切勿恐慌；
電梯應(yīng)急程序：
1．所有工程部員工只要發(fā)現(xiàn)電梯故障都應(yīng)該立即通知值班工程師。
2．工程部維修人員應(yīng)設(shè)法了解電梯現(xiàn)處何樓層，及被困人數(shù)。工程部維修人員立即到達(dá)電梯所在樓層，同時(shí)確定電梯維修公司是否應(yīng)知道并給予幫助及維修服務(wù)。如果是，致電電梯維修公司以使其采取應(yīng)急措施。
3．工程部維修人員應(yīng)通知當(dāng)班的大堂經(jīng)理或前廳經(jīng)理電梯緊急情況。大堂經(jīng)理接到通知需立即前往電梯被困樓層，并確認(rèn)是否應(yīng)通知總經(jīng)理，留在附近與被困在電梯中的人交流并建議他們采取什么行動(dòng)。
4．工程部維修人員按電梯困人救援管理規(guī)定要求進(jìn)行有關(guān)操作。
5．急救工作完畢，當(dāng)事員工及當(dāng)班工程師應(yīng)書(shū)寫報(bào)告，敘述緊急狀況已消除，電梯已恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并詳述維修過(guò)程。
注意：
當(dāng)確實(shí)發(fā)現(xiàn)有客人或其它人被困在電梯中，切勿試圖只憑旅館人員去營(yíng)救人員，應(yīng)該在電梯維修公司及受權(quán)處理此事的人的協(xié)助下進(jìn)行。
嚴(yán)重漏水及煤氣泄漏應(yīng)急措施。
給排水：
1、漏水一般引起原因是由于管件老化引起的管道破裂、低溫、供水系統(tǒng)壓力的變化等。在漏水事件中，首先找到供水開(kāi)關(guān)，切斷水源，然后打開(kāi)泄水閘。
2、利用一切可用之物，防止漏水滲入電梯、強(qiáng)電豎井等危險(xiǎn)部位，并將電梯升到最高樓層，防止機(jī)件受損。
4、工程部員工應(yīng)立刻行動(dòng)搶險(xiǎn)，盡量減少漏水造成的財(cái)務(wù)損失，并協(xié)助客房部一起將積水排出。
5、消火栓水系統(tǒng)破裂請(qǐng)立刻前往20層平臺(tái)水管井關(guān)閉消火栓水系統(tǒng)供回水總節(jié)門。在跑水的消火栓附近用正常的消火栓在水管井瀉水，在壓力降低后設(shè)法封堵?lián)p壞的管路與節(jié)門。
6、水噴淋系統(tǒng)破裂后，應(yīng)馬上關(guān)閉本層的水噴淋系統(tǒng)節(jié)門，并打開(kāi)泄水閥門。
7、恒壓給水系統(tǒng)。
（1）發(fā)現(xiàn)或接報(bào)生活水泵故障，應(yīng)停止故障水泵，開(kāi)啟備用水泵。
（2）水泵變頻故障應(yīng)關(guān)閉變頻器，由專人手動(dòng)操控水泵，根據(jù)管網(wǎng)壓力控制啟停。
（3）及時(shí)報(bào)告主管工程師安排維修。
8、排水系統(tǒng)。
1）污水井。
（1）發(fā)現(xiàn)或接報(bào)污水井水位過(guò)高，應(yīng)立即手動(dòng)開(kāi)啟污水泵抽水。
（2）污水泵故障則立刻用備用潛水泵將水抽至污水井。
（3）即刻報(bào)告主管工程師，由其安排維修水泵或控制電路，并于事后作維修報(bào)告。
2）排污管道。
（1）排污管道漏水應(yīng)立刻用布綁緊裂口。
（2）關(guān)閉破裂管對(duì)上的用水設(shè)備。
（3）調(diào)集沙包擋住電梯口和強(qiáng)電井。
（4）報(bào)告主管工程師，由其安排人員修補(bǔ)管道裂口或更換管道。
3）通知相關(guān)部門。
（1）給排水系統(tǒng)發(fā)生故障后應(yīng)馬上由主管工程師與主管預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間。
（3）需超過(guò)4小時(shí)修復(fù)的故障，工程部應(yīng)書(shū)面通知受影響的部門。
漏氣：
1、在煤氣泄漏或煤氣起火事件中。首先立即通知保安部。如果泄漏嚴(yán)重，無(wú)論是在煤氣站還是在別的地方，勿去碰觸任何開(kāi)關(guān)，勿去碰觸任何電氣設(shè)備。
2、打開(kāi)排氣裝置，關(guān)閉煤氣閘；并切斷煤氣來(lái)源（對(duì)煤氣總摯的位置和開(kāi)關(guān)方法應(yīng)了解掌握）。
3、如果煤氣起火，用水降溫并防止爆炸。所有電源開(kāi)關(guān)及閘應(yīng)關(guān)閉以防止爆炸。
4、如果煤氣起火發(fā)生在廚房，關(guān)閉所有閘門；同時(shí)用滅火器或防火地毯滅火。請(qǐng)注意起火的原料再采用水滅火。
鍋爐、直燃機(jī)燃?xì)庑孤?yīng)急預(yù)案。
1、工程部員工在平時(shí)巡邏時(shí)應(yīng)提高警惕。遇有不尋常氣體味道時(shí)，應(yīng)小心處理。對(duì)煤氣總摯的位置和開(kāi)關(guān)方法應(yīng)熟練掌握（電動(dòng)、機(jī)械兩種）。
3、鍋爐、直燃機(jī)火焰熄滅時(shí)應(yīng)執(zhí)行正確的停爐、停機(jī)程序。
4、任何人發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤┦鹿屎?，立即告知安保中心及工程部?BR> 5、工程部接到燃?xì)庑孤┬畔⒑?，立即通知就近員工趕赴現(xiàn)場(chǎng)維持秩序，同時(shí)立即通知有關(guān)主管部門、工程部人員攜帶工具、設(shè)備趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
6、管理和操作人員應(yīng)堅(jiān)守各自崗位，不得擅離職守。并組織指揮無(wú)關(guān)人員迅速撤離危險(xiǎn)區(qū)域。
7、工程部經(jīng)理立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)擔(dān)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)指揮，統(tǒng)一調(diào)度分派各部門人員。
8、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，要謹(jǐn)慎行事，不可開(kāi)燈開(kāi)風(fēng)扇及任何電摯。必須打開(kāi)所有窗門，關(guān)閉煤氣或石油氣摯，嚴(yán)禁現(xiàn)場(chǎng)吸煙。
9、安保人員維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序，同時(shí)協(xié)助工程人員搶險(xiǎn)。
10、工程部人員協(xié)助安保人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行疏散，對(duì)其他員工及顧客進(jìn)行解釋安慰，并告訴其他部門員工及顧客故障將馬上消除。
11、迅速查清燃?xì)庑孤┨?，采取正確措施，排除泄漏點(diǎn)。
12、當(dāng)事故排出完畢，應(yīng)按操作規(guī)程，準(zhǔn)確恢復(fù)和啟動(dòng)設(shè)備，重新啟動(dòng)時(shí)爐膛應(yīng)進(jìn)行徹底的吹掃，直至投入正常運(yùn)行。
13、現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)原狀后，設(shè)備人員迅速查明原因，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況組織實(shí)施修復(fù)，修復(fù)過(guò)程中應(yīng)盡可能減小對(duì)顧客與營(yíng)業(yè)造成的影響。
14、故障消除后，各部門將現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)原狀，同時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)故障消除。
15、如發(fā)現(xiàn)有受傷不適者，應(yīng)小心妥善處理，等待救護(hù)人員及警務(wù)人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
16、事故消除后，工程總監(jiān)應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)將事故報(bào)告以書(shū)面形式向旅館匯報(bào)，事故報(bào)告中寫清事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、處理事故時(shí)間、事故發(fā)生原因、以及今后防止事故發(fā)生的措施。
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應(yīng)急預(yù)案及方案篇三
20__年_月_日是全國(guó)第十五個(gè)中小學(xué)生安全教育日，為了落實(shí)區(qū)教育局安全教育精神，堅(jiān)持“預(yù)防為主，綜合整治，安全第一”的原則，以“建設(shè)平安和諧校園，辦人民滿意的教育”為宗旨，開(kāi)展校園師生安全逃生演練，以防患于未然，提高師生的安全意識(shí)和逃生能力。
1、內(nèi)容：緊急疏散演練。
2、對(duì)象：全體師生。
3、時(shí)間：20__年3月29日9：30。
三、演練準(zhǔn)備。
1、使全體教職工明確此次應(yīng)急演練的任務(wù)和注意事項(xiàng)。
2、演練前班主任動(dòng)員，熟悉疏散線路。同時(shí)強(qiáng)調(diào)演練是預(yù)防性、模擬性練習(xí)，并非真正的應(yīng)急疏散。
3、演練前對(duì)疏散路線必經(jīng)之處和到達(dá)的“安全地帶”進(jìn)行實(shí)地仔細(xì)檢查，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，消除障礙和隱患，確保線路暢通和安全。
4、組成相關(guān)工作小組，確定人員，明確職責(zé)。
四、演練要求。
1、不要驚慌，聽(tīng)從指揮，服從安排。
2、保持安靜，動(dòng)作敏捷、規(guī)范，嚴(yán)禁推拉、沖撞、擁擠。
3、按規(guī)定線路疏散，不得串線。
4、各班主任要嚴(yán)密組織，認(rèn)真對(duì)待，避免危險(xiǎn)情況的發(fā)生。
五、組織機(jī)構(gòu)。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組。
總指揮：__。
副指揮：____。
成員：________。
2、教室室內(nèi)指導(dǎo)組。
成員：各班班主任。
職責(zé)：
(1)演練信息發(fā)出后，帶領(lǐng)學(xué)生迅速有秩序疏散到指定的“安全地帶”。
(2)班主任要自始至終跟隊(duì)，密切關(guān)注演練現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)活動(dòng)紀(jì)律，防止意外發(fā)生。
六、演練程序。
1、啟動(dòng)程序。
總指揮在學(xué)校廣播系統(tǒng)中宣布：老師們、同學(xué)們，__小學(xué)應(yīng)急疏散演練馬上就要開(kāi)始，請(qǐng)大家做好準(zhǔn)備，各就各位。
每班靠前后門的兩位學(xué)生立即把門打開(kāi)，教師迅速將全班學(xué)生分成兩路縱隊(duì)，并指揮其有秩序出門。
3、學(xué)生在老師帶領(lǐng)下有秩序從樓梯向下撤離，并按照預(yù)定的疏散路線，迅速撤離到事先指定的地點(diǎn)整隊(duì)。到達(dá)集中地點(diǎn)后，師生全部蹲下。
4、演練結(jié)束后總指揮進(jìn)行活動(dòng)小結(jié)。
七、演練各崗位具體負(fù)責(zé)人名單。
1、班級(jí)領(lǐng)隊(duì)：各班主任。
2、學(xué)生疏散時(shí)樓道負(fù)責(zé)人。
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應(yīng)急預(yù)案及方案篇四
一、演練目的為了貫徹落實(shí)"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的消防方針，進(jìn)一步強(qiáng)化公司員工的消防安全教育，提高火災(zāi)防控能力和突發(fā)事件應(yīng)變能力，學(xué)會(huì)正確使用滅火器和消防設(shè)備設(shè)施，我司定于20xx年03月25日下午在公司舉行了"安全生產(chǎn)應(yīng)急演練活動(dòng)"。特制定消防演練計(jì)劃。
二、演練范圍：本公司范圍內(nèi)員工、應(yīng)急救援小組及救援人員。
三、演練類型疏散、消防等實(shí)地演練。
四、演練所需物資滅火器10個(gè)、廢鐵箱2個(gè)、廢柴油3kg、燃料、自制點(diǎn)火棒1支、喊話器1個(gè)，消防水帶2條。
五、演練地點(diǎn)廠區(qū)前空地。
七、應(yīng)急演練組織體系和職責(zé)劃分：
1、消防演練指揮中心：
總指揮：xxx職責(zé)：負(fù)責(zé)根據(jù)事故的性質(zhì)、程度決定是否啟動(dòng)應(yīng)急救援程序和啟動(dòng)級(jí)別。負(fù)責(zé)應(yīng)急演練期間總體工作的安排。
分項(xiàng)指揮：xxx職責(zé)：與總指揮一起負(fù)責(zé)應(yīng)急演練期間總體工作的安排或受總指揮委托行使總指揮職責(zé)。
技術(shù)負(fù)責(zé)人：xx職責(zé)：具體負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)結(jié)構(gòu)物評(píng)估以及應(yīng)急措施技術(shù)性決策和協(xié)助滅火指揮工作。
信息聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人：xx職責(zé)：應(yīng)急預(yù)案期間保證項(xiàng)目部?jī)?nèi)、外通訊的正常。
安全負(fù)責(zé)人：xx職責(zé)：對(duì)應(yīng)急預(yù)案演練期間各項(xiàng)滅火方案的安全性進(jìn)行分析、評(píng)估，保證各項(xiàng)應(yīng)急工作的安全、有序進(jìn)行。
2、參演人員：生產(chǎn)車間區(qū)域全體員工（包含工藝人員、品質(zhì)人員和車間管理人員）。
八、應(yīng)急演練實(shí)施步驟。
1、消防物資準(zhǔn)備組檢查倉(cāng)庫(kù)消防器材和物資，并上報(bào)消防演練指揮中心。
2、下午14時(shí)，消防演練開(kāi)始，演練總指揮發(fā)布緊急疏散通知，員工進(jìn)行緊急疏散集合，各車間員工5分鐘內(nèi)到達(dá)指定安全區(qū)域集合。
3、參加緊急疏散演練人員集合完畢后，各班組清點(diǎn)人數(shù)，由演練總指揮講述演習(xí)的目的和內(nèi)容。
4、由xx安全科技公司的工程師為大家講述手提式干粉滅火器及消防水帶的使用方法，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作演示。
5、參演人員對(duì)滅火器的使用進(jìn)行實(shí)際操作，具體操作步驟如下：
（1）使用前要將瓶體顛倒幾次，使筒內(nèi)干粉松動(dòng)；
（2）除掉鉛封，拔掉保險(xiǎn)銷；
（3）左手握著噴管，右手提著壓把，在距火焰兩米的地方，右手用力壓下壓把，左手拿著噴管左右搖擺，噴射干粉覆蓋燃燒區(qū)，直至把火全部撲滅。
6、參演人員進(jìn)行"拋水帶"的'實(shí)際操作，具體操作步驟如下：
（2）水帶的使用。使用消防水帶時(shí)，應(yīng)將耐高壓的水帶接在離水泵較近的地方，充水后的水帶應(yīng)防止扭轉(zhuǎn)或驟然折彎，同時(shí)應(yīng)防止水帶接口碰撞損壞。
（3）水帶鋪設(shè)。鋪設(shè)水帶時(shí)，要避開(kāi)夾銳物體和各種油類，向高處垂直鋪設(shè)水帶時(shí)，要利用水帶掛鉤，通過(guò)交通要道鋪設(shè)水帶時(shí)，應(yīng)墊上水帶護(hù)橋，通過(guò)鐵路時(shí)，水帶應(yīng)從軌道下面通過(guò)，避免水帶被車輪碾壞而間斷供水。
7、總指揮對(duì)消防演練進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，請(qǐng)觀摩的領(lǐng)導(dǎo)講話，最后由總指揮宣布演練結(jié)束。
8、消防演練結(jié)束后，由本次演練的安全負(fù)責(zé)人組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整理。安委會(huì)根據(jù)演練情況寫出演練總結(jié)，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)預(yù)案進(jìn)行優(yōu)化、補(bǔ)充完善。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇五
2、使用干粉滅火器撲滅初期火災(zāi)；
3、疏散逃生演練；
1、總指揮：
負(fù)責(zé)宣布應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)和解除，全面指揮調(diào)動(dòng)應(yīng)急組織，調(diào)配應(yīng)急資源，按應(yīng)急程序組織實(shí)施應(yīng)急搶救工作。
副總指揮：
協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援的具體指揮工作，若總指揮不在時(shí)，由副總指揮全權(quán)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援預(yù)案演習(xí)的指揮工作。
2、搶險(xiǎn)救援組。
負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)火情控制，協(xié)作疏散隊(duì)伍、清點(diǎn)人數(shù)。
3、醫(yī)療救護(hù)組。
負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)搶救傷員，如對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)昏迷人員實(shí)施急救，直到醫(yī)院救護(hù)車輛到達(dá)為止等。
5、通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組。
接報(bào)后負(fù)責(zé)應(yīng)急搶險(xiǎn)過(guò)程中的通訊聯(lián)絡(luò)，保證通訊暢通，負(fù)責(zé)各小組之間的協(xié)調(diào)以及與業(yè)主、監(jiān)理單位相關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)等。
6、物資保障組。
負(fù)責(zé)應(yīng)急狀態(tài)下應(yīng)急物資的供應(yīng)保障。
1、干粉滅火器5kg10具。
2、專用擔(dān)架專用擔(dān)架2副；
3、急救箱一個(gè)（內(nèi)有止血繃帶和橡皮條、清創(chuàng)消毒酒精等）；
4、對(duì)講機(jī)8臺(tái)。
5、逃生工具：干凈毛巾（小號(hào)）100毛巾。
需要確定的人員：
1、參加疏散的人員60—100名協(xié)作人員；
2、傷員：2名；
3、救助人員：8—10名；
1、準(zhǔn)備全面、充分，人員前期教育宣講到位。
2、所有參加演練的人員按照各自單位為準(zhǔn)統(tǒng)一服裝。所用到場(chǎng)人員必須佩戴安全帽。
3聽(tīng)從指揮，不戲鬧，不亂動(dòng)場(chǎng)內(nèi)設(shè)施，注意自身安全。
11月15日下午12點(diǎn)，中鐵二十二局六公司十一項(xiàng)目部辦公樓南側(cè)發(fā)生電氣線路老化短路引發(fā)火災(zāi)，火勢(shì)較大，此時(shí)工人們吃過(guò)飯后正在宿舍休息，同時(shí)火勢(shì)危急附近的員工宿舍，吃過(guò)飯后正在宿舍休息，同時(shí)情況十分危急。
場(chǎng)景1：宿舍樓內(nèi)的工人甲（事先安排好）第一個(gè)發(fā)現(xiàn)電閘箱里起火，樓道里煙霧彌漫，一邊大聲疾呼，一邊跑到負(fù)責(zé)人房間，負(fù)責(zé)人馬上沖出房間大聲呼喊大家馬上疏散。同時(shí)組織人員抄起樓道里的滅火器來(lái)到著火的配電箱前進(jìn)行滅火，控制火勢(shì)蔓延。
場(chǎng)景2：安全主管撥打火警電話報(bào)警：119，并請(qǐng)示項(xiàng)目部經(jīng)理。
場(chǎng)景3：項(xiàng)目部經(jīng)理立即啟動(dòng)《火災(zāi)事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》搶險(xiǎn)救援組、物資供應(yīng)組、醫(yī)療救護(hù)組、物資供應(yīng)組、相關(guān)人員馬上趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)按照職責(zé)分工組織救援。馬上安排專車專人到大門口及主要路口接應(yīng)消防車。
場(chǎng)景4：現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援小組馬上組織控制火情，盡快組織人員疏散，撥打。
120急救電話。
場(chǎng)景5：搶險(xiǎn)救援組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)火險(xiǎn)情組織樓內(nèi)全體參與疏散人員，用沾濕的毛巾捂住鼻孔，有秩序地向樓下慢跑，疏散的負(fù)責(zé)人不停地提醒工人們要注意安全和下樓秩序。每位參與疏散的人員，在突發(fā)事件面前沉著鎮(zhèn)靜，疏散工作井然有序，真正做到臨危不懼。
場(chǎng)景6：醫(yī)療救護(hù)組攜帶擔(dān)架在搶險(xiǎn)救援組的協(xié)助下把負(fù)傷人員轉(zhuǎn)移到事先選擇好的通風(fēng)條件良好的臨時(shí)急救，直到醫(yī)院救護(hù)車輛到達(dá)為止等。
場(chǎng)景7：總指揮鑒于。
（1）現(xiàn)場(chǎng)人員完全脫險(xiǎn)；
（2）火災(zāi)險(xiǎn)情得到有效控制；
（3）宿舍樓周圍未發(fā)生環(huán)境污染事故；
（4）被疏散的人員處于安全場(chǎng)所。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇六
活動(dòng)目標(biāo)：
1、培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。
2、教育幼兒不玩、不接近危險(xiǎn)物品，不做危險(xiǎn)的事。
3、了解一些簡(jiǎn)單的安全常識(shí)和自救方法。
4、加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)。
5、探索、發(fā)現(xiàn)生活中的多樣性及特征。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
小朋友玩危險(xiǎn)品受傷的事例圖片。
活動(dòng)過(guò)程：
二、引導(dǎo)幼兒討論：生活中還有哪些物品或事情是危險(xiǎn)的?.
教師總結(jié)：尖銳的利器(剪刀、小刀、針、牙簽)水、火、電、氣。
三、尋找危險(xiǎn)品將幼兒分成4組，分別在教室、院子、午休室及各個(gè)角落尋找不安全物品及玩具，然后大家一一記錄進(jìn)行交流，增強(qiáng)幼兒自我保護(hù)意識(shí)和對(duì)不安全的預(yù)見(jiàn)能力。
四、通過(guò)討論的方法了解應(yīng)該怎樣避免受傷。
1、鼓勵(lì)幼兒討論預(yù)防受傷的方法。
2、教師用提問(wèn)的方式幫助幼兒記住生活中應(yīng)注意的問(wèn)題。
五、向幼兒簡(jiǎn)單介紹受傷后的自救方法。
1、教師帶幼兒到戶外在游樂(lè)器材前停留，向幼兒說(shuō)明這些器材可能發(fā)生的危險(xiǎn)及正確方法。
2、請(qǐng)幾位幼兒示范正確玩法。
活動(dòng)延伸：
家園共同提醒幼兒注意安全，及時(shí)阻止危險(xiǎn)行為，增強(qiáng)安全意識(shí)。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇七
進(jìn)一步明確安全消防責(zé)任，以保證公司財(cái)產(chǎn)和職工生產(chǎn)安全，防止因各類機(jī)械、火災(zāi)、人身傷亡等事故的發(fā)生和擴(kuò)大。以下是消防方案。
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消防應(yīng)急預(yù)案是一整套用來(lái)預(yù)防火災(zāi)并在火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)急的策略、程序或規(guī)則。應(yīng)急預(yù)案制定的主要目的是防止人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
本預(yù)案適用于公司的消防應(yīng)急演習(xí)和火災(zāi)發(fā)生后的應(yīng)急行動(dòng)。
3.1.1組織分工。
1)應(yīng)急總指揮（安委辦主任）負(fù)責(zé)應(yīng)急演習(xí)和應(yīng)急行動(dòng)的組織實(shí)施。
2)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)所在區(qū)域（樓層）的現(xiàn)場(chǎng)指揮，并參與演習(xí)。
3)義務(wù)消防員按分工分別負(fù)責(zé)滅火、搶救、通信、醫(yī)務(wù)、疏導(dǎo)工作，并參與演習(xí)。
4)其他職工按預(yù)案要求采取應(yīng)急行動(dòng)。
3.1.2替代關(guān)系。
1)安委辦主任不在時(shí)，由主管安全的副總經(jīng)理替代；
2)部門經(jīng)理不在時(shí)，由部門副經(jīng)理替代。
3.1.3安委辦組織結(jié)構(gòu)。
安委辦主任：公司總經(jīng)理。
安委辦成員：公司兼職安全管理員、各部門經(jīng)理。
3.2消防培訓(xùn)與演習(xí)。
3.2.1為保證在應(yīng)急狀態(tài)時(shí)，應(yīng)急響應(yīng)小組操作有效和得當(dāng)，必須進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn)和消防演習(xí)。同時(shí)，通過(guò)演習(xí)來(lái)測(cè)試應(yīng)急預(yù)案的有效性。
3.2.2培訓(xùn)與演習(xí)內(nèi)容。
1、消防知識(shí)的培訓(xùn)。包括全體職工安全用電、安全疏散標(biāo)志、安全逃生路線等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、義務(wù)消防員使用消防器材技能培訓(xùn)與演習(xí)。
3、職工緊急撤離演習(xí)。消防活動(dòng)中最重要的任務(wù)之一就是職工的撤離，因此必須進(jìn)行緊急撤離演習(xí)，并且通過(guò)緊急撤離演習(xí)，以確保職工了解應(yīng)急預(yù)案。
4、應(yīng)急急救演習(xí)。
3.2.3所有培訓(xùn)和演習(xí)的內(nèi)容、時(shí)間及參加人數(shù)由經(jīng)理辦和人力資源部記錄。
3.3應(yīng)急設(shè)備與設(shè)施。
1、手提干粉滅火器。
每一樓層在走廊里分別放置了手提干粉滅火器，所有的滅火器都應(yīng)附有金屬標(biāo)簽，每年至少檢查一次并將檢查的日期標(biāo)于標(biāo)簽上，而且存放位置應(yīng)保證在緊急情況下易于提取。
2、消火栓。
每一樓層在走廊里分別放置了一個(gè)消火栓，與滅火器在同一位置。消火栓的滅火范圍可以覆蓋整個(gè)樓層。經(jīng)常對(duì)消火栓進(jìn)行檢查，保證水帶不滲漏，閥門不生繡，接駁口沒(méi)有異常，在緊急狀態(tài)下萬(wàn)無(wú)一失。
3、感煙火災(zāi)探測(cè)器與感溫火災(zāi)探測(cè)器。
在每個(gè)辦公室（絕大部分）的房頂正中間都裝了一個(gè)感煙火災(zāi)探測(cè)器，少數(shù)大辦公室也按照一定比例安裝了相應(yīng)的探測(cè)器，通常是在火災(zāi)狀態(tài)下，該探測(cè)器會(huì)對(duì)一定濃度的煙霧起反應(yīng)，并將信息傳遞給自動(dòng)噴水滅火器，啟動(dòng)滅火系統(tǒng)。在樓層每個(gè)過(guò)道的頂面都安裝了一個(gè)感溫火災(zāi)探測(cè)器，工作原理類似感煙火災(zāi)探測(cè)器。
4、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)。
在每個(gè)辦公室的房頂四個(gè)角位置分別安裝了一個(gè)自動(dòng)噴水滅火器，并且在每個(gè)樓層過(guò)道的頂面每隔一段距離也安裝了自動(dòng)噴水滅火器，在該自動(dòng)噴水系統(tǒng)一旦收到探測(cè)器的火災(zāi)信息，立即噴水滅火，且火勢(shì)都在自動(dòng)噴水器的覆蓋范圍。
5、報(bào)警系統(tǒng)。
在每個(gè)辦公室的房頂和每個(gè)樓層的過(guò)道頂都安裝了廣播，以便在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能第一時(shí)間通知職工、顧客撤離。同時(shí)，在每個(gè)樓層的墻壁上有規(guī)律的安裝了手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)，安裝的位置都是職工可以第一時(shí)間找到的位置。
6、指示標(biāo)志與逃生通道。
在每個(gè)樓層的所有醒目位置都安裝了指示牌，包括安全出口、職工通道等，并且在指示牌旁安裝了應(yīng)急照明裝置，引導(dǎo)職工、顧客逃往逃生通道。逃生通道就是逃生樓梯，是職工逃生的關(guān)鍵之一，所以在樓梯口都安裝有多葉排風(fēng)口（送風(fēng)口），在上下樓層中間安裝了應(yīng)急照明燈，保證通道的空氣通暢和足夠的照明度。
7、通信器。
每個(gè)成員都配備手機(jī)，并且熟悉一些常用電話號(hào)碼，火警“119”，民警“110”、醫(yī)院急救“120”，在緊急狀態(tài)下能保持信息的溝通。同時(shí)，安委辦所有成員、公司安管員、部門安全員手機(jī)二十四小時(shí)保持在開(kāi)機(jī)狀態(tài)，以便緊急狀態(tài)時(shí)的聯(lián)系。
8、電閘控制器。
每個(gè)樓層的的電閘總控制器弱電房里，一旦發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即沖向暗門去切斷電源，防止事態(tài)惡化，切斷電源的同時(shí)公司所有的應(yīng)急照明系統(tǒng)將立刻啟動(dòng)。
9、急救用品。
公司配備了一些常規(guī)急救用品，醫(yī)用繃帶、醫(yī)用膠帶、消毒紗布、云南白藥、眼藥水、無(wú)菌創(chuàng)可貼、消毒剪刀等。
4.1應(yīng)急行動(dòng)。
4.1.1火災(zāi)發(fā)現(xiàn)者的行動(dòng)。
在白天上班時(shí)間，現(xiàn)場(chǎng)人員一旦發(fā)現(xiàn)有火情，立即呼叫?；馂?zāi)發(fā)現(xiàn)者可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)情況進(jìn)行判斷：若是一般可燃物質(zhì)起火，范圍又不大，應(yīng)立即使用就近的的滅火器材施救，將火撲滅。若火勢(shì)較大，個(gè)人無(wú)把握將火撲滅時(shí)，應(yīng)利用就近的手動(dòng)報(bào)警按鈕報(bào)警，即刻向大樓監(jiān)控值班室報(bào)警，并盡可能堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)視火情發(fā)展，采取一切措施，如切斷火災(zāi)樓層的電源、疏散周圍的易燃、可燃物品等，力爭(zhēng)控制火勢(shì)的蔓延，待救援人員到達(dá)后，共同撲救，同時(shí)向前來(lái)救援的現(xiàn)場(chǎng)指揮報(bào)告火的種類、范圍及已采取的措施等情況。
4.1.2火災(zāi)發(fā)生后，安委辦主任全權(quán)負(fù)責(zé)指揮行動(dòng)。協(xié)調(diào)指揮滅火與逃生工作，安委辦主任隨時(shí)與監(jiān)控室、各部門主管聯(lián)系掌握火勢(shì)的最新情況、人員的疏散撤離情況，并根據(jù)火勢(shì)情況判斷是否向外求助。
4.1.3經(jīng)辦主任在接到廣播后立刻與監(jiān)控室、安委辦主任取得聯(lián)系，了解火災(zāi)最新情況，馬上準(zhǔn)備與公司義務(wù)消防員進(jìn)行匯合、救援。
4.1.4各部門經(jīng)理在聽(tīng)到火警信息后馬上組織本部門的職工有秩序的進(jìn)行撤離，職工、顧客按照火災(zāi)緊急逃生路線從緊急逃生通道撤離到安全地帶，并且派專人守住電梯口，防止有人使用電梯逃生。各部門經(jīng)理隨時(shí)把職工撤離情況匯報(bào)給安委辦主任。
4.1.5所有職工緊急撤離到公司大樓前的空地。人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)辦主任等負(fù)責(zé)大樓前的安全工作。包括清點(diǎn)人數(shù)、做好大樓前的交通工作、必要時(shí)引導(dǎo)消防車輛等外部救助力量進(jìn)入的工作。
4.1.6人力資源部經(jīng)理電話通知車隊(duì)火災(zāi)事故，車隊(duì)馬上派應(yīng)急事故服務(wù)車輛趕往公司大樓。
4.2滅火步驟。
4.2.1探明火情。
迅速查明火源，掌握失火部位、面積，火勢(shì)蔓延方向。
4.2.2控制火勢(shì)，阻止蔓延。
在查明火情后，應(yīng)立即進(jìn)行撲救。根據(jù)具體情況，采用搬移、關(guān)閉通風(fēng)門窗、切斷電源等方法控制火勢(shì)。用干粉滅火器或水槍滅火，若是油類、電器起火則不能用水撲滅，宜用干粉滅火器或地毯。
4.2.3統(tǒng)一指揮，分工負(fù)責(zé)，協(xié)同作戰(zhàn)。
滅火時(shí)要聽(tīng)從部門經(jīng)理的現(xiàn)場(chǎng)指揮，統(tǒng)一行動(dòng)才能充分發(fā)揮全體消防員和滅火器材的作用。在失火現(xiàn)場(chǎng)滅火時(shí)，義務(wù)消防員要按分工分別負(fù)責(zé)滅火、搶救、通信、醫(yī)務(wù)、疏導(dǎo)等任務(wù)。在探明火情的同時(shí)，控制火勢(shì)、搶救人員、撲打火源、疏導(dǎo)等工作必須一齊進(jìn)行，密切配合，互相協(xié)作，才能保證滅火工作順利進(jìn)行。
4.2.4借助外來(lái)力量滅火。
如火勢(shì)嚴(yán)重，須外力援救時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)指揮者向安委辦報(bào)告后，安委辦主任應(yīng)果斷地決定向外報(bào)警（119），請(qǐng)專業(yè)消防隊(duì)滅火。消防隊(duì)到場(chǎng)后，應(yīng)主動(dòng)介紹火情，配合滅火工作。
4.2.5盡力避免擴(kuò)大損失。
滅火時(shí)，要注意及時(shí)搶救危險(xiǎn)品、貴重物品及重要文件。此外，應(yīng)注意滅火人員的安全，防止觸電、中毒、窒息等不必要的傷亡事故。
4.2.6檢查清理，撲滅余火，防止復(fù)燃。
火被基本撲滅后，應(yīng)開(kāi)始檢查清理，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和撲滅隱藏著的火和灼熱的余燼。檢查人員應(yīng)使用視、聽(tīng)、摸、嗅四種感覺(jué)，對(duì)失火現(xiàn)場(chǎng)及其周圍進(jìn)行徹底檢查，特別注意電線管路等部位。
4.3其它注意事項(xiàng)。
4.3.1在火災(zāi)中，被困人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌，不盲目地行動(dòng)，更不能因驚慌而忘記報(bào)警，延緩報(bào)警是很危險(xiǎn)的。
4.3.2當(dāng)某一樓層失火，且火勢(shì)已經(jīng)開(kāi)始發(fā)展時(shí)，應(yīng)注意聽(tīng)廣播通知，廣播會(huì)告知著火的摟層，以及安全疏散的路線、方法等。
4.3.3先救人，后搶物。搶救物品時(shí)，應(yīng)先搶救帳冊(cè)、憑證及重要文件或貴重物品。
4.3.4不能盲目從窗口往下跳，當(dāng)被大火困在房?jī)?nèi)無(wú)法脫身時(shí)，要用濕毛巾捂住鼻子，阻擋煙氣侵襲，耐心等待救援，并想方設(shè)法報(bào)警呼救?？梢圆捎么螂娫?、呼叫的方式。
4.3.5在充滿煙霧的房間和走廊內(nèi)，逃離時(shí)最好彎腰使頭部盡量接近地板，必要時(shí)應(yīng)匍匐前進(jìn)。
4.3.6身上一旦著火，而身邊又沒(méi)有水或滅火器時(shí)，千萬(wàn)不要跑或用手拍打，必須立即脫掉衣服，或者就地打滾，壓滅火苗。
4.3.7千萬(wàn)不要乘電梯逃生。大樓的供電系統(tǒng)在火災(zāi)時(shí)會(huì)隨時(shí)斷電，乘電梯就有可能會(huì)被關(guān)在里面，直接威脅到人的生命。
4.3.8公司大樓有兩條逃生樓梯（安全通道），高層著火時(shí)，要盡量往下面跑。所有撤離出來(lái)的職工統(tǒng)一在公司大樓前的空地集合，同時(shí)在集合地由人力資源部、總經(jīng)辦清點(diǎn)職工人數(shù)。同時(shí)做好大樓前的交通安全工作。
4.3.9若有受傷的職工，根據(jù)情況在救護(hù)車尚未到達(dá)的情況下，馬上派車將傷者送往附近第三人民醫(yī)院或則舟山醫(yī)院。
4.4在晚上下班后，監(jiān)控室一旦發(fā)現(xiàn)火災(zāi)情況，要求物業(yè)公司保安人員馬上通知經(jīng)辦主任，同時(shí)由經(jīng)辦主任電話通知公司安委辦主任匯報(bào)火災(zāi)的最新情況。
4.4.1一聽(tīng)到火災(zāi)信息，由物業(yè)公司的保安人員將立刻與監(jiān)控室取得聯(lián)系，并馬上趕往火災(zāi)點(diǎn)，尋找最近的滅火器材進(jìn)行滅火。同時(shí)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)情況，若是火勢(shì)無(wú)法控制，就馬上向外部求救，打消防電話“119”，準(zhǔn)確告訴公司方位和火災(zāi)具體情況，并堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)視火情發(fā)展，采取一切可能措施，如切斷火災(zāi)樓層的電源、疏散周圍的易燃、可燃物品等，力爭(zhēng)控制火勢(shì)的蔓延。
4.4.2如若還有其他職工在公司，聽(tīng)到廣播后則馬上奔向火災(zāi)事故點(diǎn)，尋找最近的滅火器材，與物業(yè)公司的保安人員一起進(jìn)行急救。
4.4.3安委辦主任在接到火災(zāi)信息后，以最快的速度趕赴公司。
4.4.4安委辦主任與經(jīng)辦主任趕到后，若火勢(shì)大，外部消防力量已經(jīng)介入，則配合好消防工作。若火情已經(jīng)被撲滅，則對(duì)火災(zāi)點(diǎn)進(jìn)行徹底檢查，考慮是否值夜班，防止火災(zāi)死灰復(fù)燃。
4.4.6安委辦主任與經(jīng)辦主任做好晚上的火災(zāi)繕后工作。
5.1火災(zāi)后，組成以安委辦主任為組長(zhǎng)的火災(zāi)事故調(diào)查組，對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行分析、調(diào)查。如果是由于電氣短路等非人為因素而引起的火災(zāi)事故，公司將立即對(duì)公司整個(gè)電路系統(tǒng)進(jìn)行檢查，進(jìn)而對(duì)公司進(jìn)行整體的消防安全自查，排除火災(zāi)隱患。如果是由于人為因素引起的火災(zāi)，公司將對(duì)事故責(zé)任人采取嚴(yán)厲的處罰，根據(jù)火災(zāi)損失情況，嚴(yán)重的將送司法部門處理。寫出火災(zāi)事故。
調(diào)查報(bào)告。
并將火災(zāi)情況上報(bào)港務(wù)局及寧波公司。同時(shí)根據(jù)情況考慮是否對(duì)外宣布。
5.2火災(zāi)后，事故調(diào)查小組聯(lián)合人力資源部、總經(jīng)辦、工會(huì)、財(cái)務(wù)部等有關(guān)部門對(duì)火災(zāi)損失進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估出的損失上報(bào)安委辦主任。同時(shí)，做好火災(zāi)事故的繕后工作，對(duì)在火災(zāi)事故中受傷的職工進(jìn)行慰問(wèn)，對(duì)在火災(zāi)中損失的物品盡快配齊。經(jīng)理辦將根據(jù)情況對(duì)消防器材的投入列出清單，要求物業(yè)公司在限期內(nèi)對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行補(bǔ)充。
5.3火災(zāi)后，安委辦將組織全體職工對(duì)公司進(jìn)行全方面的消防安全檢查。包括電器電路的檢查，對(duì)老化的和已經(jīng)過(guò)使用年限的將堅(jiān)決予以淘汰；消防設(shè)施與設(shè)備的檢查，做好測(cè)試與維護(hù)工作。同時(shí)，將開(kāi)展一次針對(duì)火災(zāi)事故的消防安全教育活動(dòng)，讓全體職工有更深刻的認(rèn)識(shí)。安委辦也將總結(jié)在火災(zāi)事故中滅火與逃生工作的得失，做到“吃一塹，長(zhǎng)一智”。
6.1定期對(duì)應(yīng)急計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審和修訂，以反映人員和工作場(chǎng)所的變動(dòng)，使救援預(yù)案更有實(shí)際性。
6.2書(shū)面應(yīng)急預(yù)案發(fā)給所有部門，并供所有職工參閱。部門經(jīng)理和安全檢查員應(yīng)熟悉預(yù)案的所有內(nèi)容，以確保部門內(nèi)的職工清楚地了解他們?cè)诨馂?zāi)發(fā)生時(shí)的作用和職責(zé)。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇八
根據(jù)省、市、縣關(guān)于加強(qiáng)應(yīng)急管理及安全生產(chǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)，為了提高衛(wèi)生監(jiān)督所保障公共安全和處置突發(fā)公共事件的能力，最大限度地預(yù)防和減少各類突發(fā)公共事件造成的損害，特別是增強(qiáng)干部職工處置突發(fā)事件的能力,避免由于突發(fā)事件造成混亂局面，現(xiàn)結(jié)合我所實(shí)際情況，制定消防安全應(yīng)急演練方案。
201x年3月16日(星期二)下午15：30。
衛(wèi)生監(jiān)督所辦公樓。
1、火情報(bào)警;2、疏散人員;3、搶救檔案資料;4、使用滅火器滅火;5、連接室內(nèi)外消防給水滅火;6、辦公大樓如遇到火災(zāi)等突發(fā)公共事件時(shí)的綜合演練。
1、4kg干粉滅火器10個(gè);2、10m水帶2盤，65cm水槍1支;3、各消防通道不能停放車輛、堆放雜物。由侯巍負(fù)責(zé)。
消防安全應(yīng)急演練在我所應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，由應(yīng)急管理辦公室具體組織實(shí)施(按《火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案》)。
1、總指揮：史俊宏。
2、副總指揮：常雅寧。
3、現(xiàn)場(chǎng)指揮：侯巍。
4、報(bào)警員：王國(guó)波。
5、廣播員：賈秋鳳。
6、疏散引導(dǎo)組：李堃閆浩。
7、滅火行動(dòng)組：張軍李軍趙振宇崔義崗。
8、醫(yī)療救護(hù)組：張爽李霞楊曉麗趙玉珠倪嘹。
9、安全保衛(wèi)組：張樹(shù)明鄭保宏王曉慶。
(一)召開(kāi)演練動(dòng)員會(huì)。全體參加演練人員到三樓會(huì)議室集中，宣布要求，做好演練準(zhǔn)備。
(二)演練科目一：使用滅火器滅火演練。在單位院內(nèi)使用滅火器滅火演練。
(三)演練科目二：連接室外消防栓滅火演練。在科室內(nèi)，進(jìn)行連接室外消防栓滅火演練。
(四)演練科目三：假設(shè)業(yè)務(wù)樓發(fā)生火災(zāi)的綜合演練。
1、火災(zāi)報(bào)警。報(bào)警員撥打119火警電話，在撥打119火警電話報(bào)警的同時(shí)，馬上報(bào)告應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急管理工作辦公室，匯報(bào)：“業(yè)務(wù)大樓三樓發(fā)生火災(zāi)”。
2、應(yīng)急響應(yīng)。應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)宣布立即啟動(dòng)火災(zāi)發(fā)生處置應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急管理工作辦公室迅速召集全站應(yīng)急管理分隊(duì)集合，迅速組織滅火戰(zhàn)斗。
3、廣播疏散。廣播員告知“業(yè)務(wù)大樓三樓”出現(xiàn)火警，播放廣播：“全體職工請(qǐng)注意，現(xiàn)在業(yè)務(wù)大樓三樓發(fā)生火災(zāi)，全體職工立即按火災(zāi)發(fā)生處置應(yīng)急預(yù)案展開(kāi)行動(dòng);外來(lái)辦事人員及大樓工作人員從安全通道立即疏散;應(yīng)急管理分隊(duì)請(qǐng)立即到位”。
4、切斷電源。通知電工(由王國(guó)波負(fù)責(zé))切斷大樓主控電源。
5、疏散人員。二樓人員的疏散，由李堃負(fù)責(zé)。三樓人員的疏散，由閆浩負(fù)責(zé)。
6、偵察火情。使用配備的應(yīng)急照明工具、防護(hù)服、呼吸器等裝備，從上至下，逐層搜查，偵察火情，查看人員是否疏散。由鄭保宏負(fù)責(zé)。
7、搶救擋案資料。重要檔案資料的搶救轉(zhuǎn)移。由韓曉則、王帥負(fù)責(zé)。
8、使用滅火器滅火。使用三樓樓梯間的滅火器滅火，由張軍、李軍、趙振宇、崔義崗負(fù)責(zé)。
9、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)。由張爽、李霞、楊曉麗、趙玉珠、倪嘹分成兩組搶運(yùn)救護(hù)受傷人員。
10、安全保衛(wèi)。禁止不明人員進(jìn)入站區(qū)和危險(xiǎn)區(qū)域，加強(qiáng)危重傷員向醫(yī)院的轉(zhuǎn)運(yùn)，由張樹(shù)明、王曉慶、鄭保宏安保負(fù)責(zé)。
11、滅火結(jié)束。滅火結(jié)束，消防員清理現(xiàn)場(chǎng)。
現(xiàn)場(chǎng)總指揮宣布：全所消防安全應(yīng)急演練結(jié)束。
為了對(duì)我公司應(yīng)急預(yù)案體系、事故應(yīng)急處置流程、應(yīng)急隊(duì)伍、救援物資與裝備、日常應(yīng)急培訓(xùn)與演練等方面進(jìn)行檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)，進(jìn)一步增強(qiáng)我公司應(yīng)對(duì)化工生產(chǎn)突發(fā)事故的快速反應(yīng)能力，提高應(yīng)急處置過(guò)程中關(guān)鍵要素的處置能力和協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力，提高我公司應(yīng)急救援水平，切實(shí)保障員工生命和公司財(cái)產(chǎn)的安全，公司特組織本次綜合應(yīng)急救援演練。
演練地點(diǎn)：
演練級(jí)別：事故應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別控制在公司應(yīng)急處置能力范圍內(nèi)，從車間局部應(yīng)急響應(yīng)擴(kuò)大至公司全體綜合應(yīng)急響應(yīng)。
1、演練形式。
2、演練科目。
a事故報(bào)告與處置程序。
b現(xiàn)場(chǎng)處置;。
c現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮與協(xié)調(diào)。
d事故現(xiàn)場(chǎng)的警戒、控制和管制;。
e人員的救治、緊急疏散、撤離;應(yīng)急救援人員的安全防護(hù)。
f應(yīng)急處置污水的環(huán)保處置，環(huán)境監(jiān)測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)洗消。
g應(yīng)急救援器材、物資的配備。
(一)車間應(yīng)急處置組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：等名員工。
(二)、公司級(jí)應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)。
a、應(yīng)急救援指揮部(應(yīng)急救援指揮組成員)。
總指揮：
副總指揮：
現(xiàn)場(chǎng)指揮：
指揮部下設(shè)應(yīng)急辦公室主任：
b、治安保衛(wèi)組(安全部、保安人)。
組長(zhǎng)：
c、應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)(生產(chǎn)部10人)。
組長(zhǎng)：
d、環(huán)保監(jiān)測(cè)組(質(zhì)控部組建)。
組長(zhǎng)：
e、工程搶修組(工程部、生產(chǎn)部組織10名機(jī)修人員參加)。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng):。
f、后勤保障組(采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、倉(cāng)儲(chǔ)中心)。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
g、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)組(企管部醫(yī)務(wù)人員、生產(chǎn)部組織6名安全員參加)。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
h、通訊聯(lián)絡(luò)組(辦公室組建)。
組長(zhǎng)：
i、事故善后處理組(生產(chǎn)部、安全部、維修部等)。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
(一)指揮部及總指揮主要職責(zé)。
1.根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)情況，組織工程技術(shù)人員研究確定并實(shí)施事故的緊急處置方案;。
2.下達(dá)救援處置命令，統(tǒng)一協(xié)調(diào)各應(yīng)急行動(dòng)組的應(yīng)急救援工作;。
3.及時(shí)向市政府有關(guān)部門和集團(tuán)報(bào)告事故的發(fā)生，必要時(shí)請(qǐng)社會(huì)救援力量給予支援;。
4.適時(shí)宣布啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案或終止緊急狀態(tài);。
(二)副總指揮主要職責(zé)。
1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援的指揮工作;。
2.經(jīng)總指揮授權(quán)代理總指揮職權(quán);。
(三)、應(yīng)急辦公室職責(zé)。
1.負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作的綜合協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。
2.負(fù)責(zé)落實(shí)指揮部交辦的相關(guān)工作。
(四)應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)職責(zé)。
接到事故報(bào)告，搶險(xiǎn)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)立即組織隊(duì)員攜帶搶險(xiǎn)裝備，采取緊急措施并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況制定現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)撲救方案。
(五)工程搶修組職責(zé)。
1.負(fù)責(zé)組織專業(yè)工程技術(shù)人員協(xié)助指揮部制定事故現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)方案;。
2.負(fù)責(zé)調(diào)度專用工程車輛參加搶險(xiǎn)救援;。
3.在保證工藝安全的情況下，負(fù)責(zé)工程設(shè)施搶險(xiǎn)和設(shè)備搶修工作;。
4.及時(shí)向指揮部反饋搶險(xiǎn)情況;。
(六)治安保衛(wèi)組職責(zé)。
1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng);。
2.負(fù)責(zé)組織疏散無(wú)關(guān)人員;。
3.負(fù)責(zé)清理消防搶險(xiǎn)通道，保證交通暢通;。
4.嚴(yán)禁方圓100米以內(nèi)產(chǎn)生明火。及時(shí)向指揮部反饋搶險(xiǎn)情況;。
(七)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)組職責(zé)。
1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)受傷人員的緊急基本救護(hù);。
2.協(xié)助120醫(yī)務(wù)人員做好傷員的救護(hù)工作;。
(八)后勤保障組職責(zé)。
1.采購(gòu)部負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)所需的一切設(shè)備、物資的采購(gòu)供應(yīng)工作;。
2.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)應(yīng)急救援資金的到位，保證?？顚Ｓ?。
3.銷售部負(fù)責(zé)提供轉(zhuǎn)移危化品的車輛，應(yīng)急救援物資的供應(yīng)和運(yùn)輸;。
4.倉(cāng)儲(chǔ)中心負(fù)責(zé)供應(yīng)應(yīng)急救援搶險(xiǎn)物資;。
(九)通訊聯(lián)絡(luò)組職責(zé)。
2.做好通訊工作，保證搶險(xiǎn)時(shí)信息暢通;。
3.做好救護(hù)車輛后勤保障工作，協(xié)助救護(hù)行動(dòng)隊(duì)做好傷員救護(hù)安置工作;。
4.做好外來(lái)人員的接待安置工作和外聯(lián)工作;。
(十)、事故善后處理組職責(zé)。
1.張春美負(fù)責(zé)事故中受傷人員善后工作;。
3.及時(shí)向指揮部反饋搶險(xiǎn)情況;。
(十一)現(xiàn)場(chǎng)指揮組。
2.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援人員調(diào)度、資源調(diào)配;。
3.負(fù)責(zé)緊急時(shí)的人員疏散工作;。
4.及時(shí)向指揮部反饋搶險(xiǎn)情況;。
1.便攜式可燃?xì)怏w探測(cè)儀，干粉滅火器，水帶，水炮，地面消防栓，消防板手，防化服2套，防爆工具，堵漏器械，雨靴、雨衣、防護(hù)手套等必要的勞保用品等。
2.消防車一輛，隨車器械：空氣呼吸器、消防服、應(yīng)急照明等。由消防組負(fù)責(zé)。
3.防毒面具，應(yīng)急照明，對(duì)講機(jī)，消防水池，事故水池，消防泵。
4.急救車，通訊聯(lián)絡(luò)，物資供應(yīng)等。
5.急救藥品。
9.1演練前動(dòng)員。
由公司領(lǐng)導(dǎo)講話，總經(jīng)理做應(yīng)急演練動(dòng)員講話，首先聲明“這是一次事故應(yīng)急救援演練，演練過(guò)程中對(duì)可能真正的緊急情況保持警惕，發(fā)現(xiàn)真正緊急事件時(shí)，按程序立即終止、取消演練，迅速轉(zhuǎn)入真正應(yīng)急”。講述演練的目的和意義，然后宣布應(yīng)急演練開(kāi)始。
9.2應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程。
(一)車間處置方案啟動(dòng)。
1.向值班長(zhǎng)楊自剛匯報(bào)，向控制室匯報(bào)。
2.確認(rèn)后作出如下處置：
3.接到匯報(bào)后趕到現(xiàn)場(chǎng)后宣布啟動(dòng)車間級(jí)處置方案，通知機(jī)修人員及車間應(yīng)急小組成員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
4.打開(kāi)消防水，用大量消防水沖。
5.機(jī)修人員穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品(1人穿戴呼吸器，1人戴防毒面具)維修閥門。
6.穿戴空氣呼吸器負(fù)責(zé)用可燃?xì)怏w探測(cè)器探測(cè)現(xiàn)場(chǎng)eo濃度，隨時(shí)向組長(zhǎng)匯報(bào)。
(二)公司級(jí)預(yù)案啟動(dòng)。
各演練應(yīng)急救援組攜帶各自的救援器材迅速向事故地點(diǎn)集合，各個(gè)救援小組到位后，各小組組長(zhǎng)向總指揮報(bào)告：“××小組全體已到位，請(qǐng)指示?！笨傊笓]指示：做好個(gè)人防護(hù)，保證安全，立即開(kāi)展搶險(xiǎn)救援。
各小組應(yīng)急救援行動(dòng)展開(kāi)，應(yīng)急救援指揮部協(xié)調(diào)指揮各應(yīng)急救援小組啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：
a、切斷事故車間現(xiàn)場(chǎng)電源。
b、通知相關(guān)車間負(fù)責(zé)人啟動(dòng)車間應(yīng)急措施(如緊急停車)。
(三).各救援小組展開(kāi)救援行動(dòng)。
1.治安保衛(wèi)組組織員工疏散至公司中門，拉上警戒線封鎖現(xiàn)場(chǎng)，維持警戒區(qū)秩序。(疏散完畢后，封鎖現(xiàn)場(chǎng)，維持警戒區(qū)秩序，組長(zhǎng)向總指揮報(bào)告“疏導(dǎo)任務(wù)、警戒任務(wù)完成，請(qǐng)指示?！笨傊笓]命令：帶隊(duì)集合)。
李建成組織消防隊(duì)員利用消防車輛對(duì)環(huán)氧乙烷泄漏處噴霧狀水進(jìn)行稀釋(消防車停在eo罐區(qū)門口，2名消防戰(zhàn)斗員佩戴空氣呼吸器，出水帶兩盤單出水，用開(kāi)花水槍對(duì)泄漏點(diǎn)進(jìn)行噴水稀釋)。
4.現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)組。
現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)組人員做好個(gè)人防護(hù)后，持擔(dān)架將被困人員搶救至安全地帶，并立即進(jìn)行現(xiàn)吸氧、服用牛奶/雞蛋清等解毒物品，展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)救治，必要時(shí)撥打120(模擬)。
5.后勤保障組提供急救必要設(shè)備，隨后協(xié)助送往醫(yī)院(模擬)。(直至傷員送往醫(yī)院后，組長(zhǎng)報(bào)告搶救任務(wù)完成，請(qǐng)指示;總指揮命令，帶隊(duì)集合)。
6.工程搶修組。
在現(xiàn)場(chǎng)指揮部同車間應(yīng)急小組長(zhǎng)進(jìn)行溝通了解現(xiàn)場(chǎng)情況，然后佩戴空氣呼吸器進(jìn)入泄漏現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行閥門更換工作。(更換工作完成，環(huán)氧乙烷停止泄漏，報(bào)告搶險(xiǎn)任務(wù)完成，請(qǐng)指示;總指揮命令，帶隊(duì)集合)。
7環(huán)保監(jiān)測(cè)組權(quán)啟明帶領(lǐng)3名監(jiān)測(cè)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，2名3名監(jiān)測(cè)人員佩戴空氣呼吸器進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)空氣中量。結(jié)果及時(shí)報(bào)告指揮部，情況緊急時(shí)及時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)人員撤離。
8.事后善后處理組報(bào)告總指揮，事故是所致，現(xiàn)已更換，得到有效控制，傷員已送往醫(yī)院，無(wú)其他傷亡，疏散職工情緒穩(wěn)定。(報(bào)告完畢，請(qǐng)指示;總指揮命令，帶隊(duì)集合)。
9.各組集合完成。
1.演練人員點(diǎn)評(píng)提出改進(jìn)意見(jiàn)。
2.員工代表點(diǎn)評(píng)提出改進(jìn)意見(jiàn)。
3.公司領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)提出改進(jìn)意見(jiàn)。
4.總結(jié)關(guān)閉。
注：演練要求。
§所有消息應(yīng)以“這是一次演練”作為開(kāi)頭語(yǔ)或結(jié)束語(yǔ);。
§不得采取超越安全保證的行動(dòng)，不得進(jìn)入禁止進(jìn)入的區(qū)域，不得接觸不必要的危險(xiǎn);。
§事故模擬，事先必須考慮可能影響設(shè)施安全運(yùn)行的所有問(wèn)題;。
§避免極端的氣候條件;。
§不應(yīng)為了演練技巧需要而污染大氣或造成類似危險(xiǎn);。
§演練過(guò)程中對(duì)可能真正的緊急情況保持警惕，發(fā)現(xiàn)真正緊急事件時(shí)，按程序立即終止、取消演練，迅速轉(zhuǎn)入真正應(yīng)急。
§涉及公司外部相關(guān)部門的采用模擬人員代替。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇九
為防范暴雨雷電等惡劣天氣、防止可能消逝的洪澇災(zāi)難，確保師生的人身和校內(nèi)財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合我鎮(zhèn)學(xué)校實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
組長(zhǎng)：
組員：
2、對(duì)師生進(jìn)行防暴雨雷電洪水的安全學(xué)問(wèn)訓(xùn)練，做到未雨綢繆；
4、檢查電路設(shè)備，防止因淋水引發(fā)事故；
7、各學(xué)校確定在緊急狀況下的疏散路線和安置地點(diǎn)，組織師生開(kāi)展自救、互救、逃命演練。
3、強(qiáng)雷電天氣，要做好學(xué)校人員及電氣化、遠(yuǎn)程訓(xùn)練設(shè)備的防雷電工作；
7、依據(jù)鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一支配，組織人員做好舉水河堤的堵閘防汛任務(wù)。
2、工作上要抓好落實(shí)，分工職責(zé)明確，物資儲(chǔ)備到位；
3、組織上要協(xié)調(diào)有力，保證政令暢通。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇十
組長(zhǎng)：
組員：
組長(zhǎng)負(fù)責(zé)召開(kāi)消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議，部署、檢查落實(shí)消防安全事宜。
各班班主任具體負(fù)責(zé)做好消防知識(shí)的講解以及消防安全應(yīng)急預(yù)案的宣傳、教育、檢查等工作，（切記強(qiáng)調(diào)心不慌張，人不擠，上下樓梯靠右行走）防止學(xué)生意外傷害事故的發(fā)生。任課教師負(fù)責(zé)協(xié)助班主任在各路口做好學(xué)生疏散工作。
增強(qiáng)師生預(yù)防突發(fā)事故的意識(shí)，培養(yǎng)師生消防火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)救援的能力。
教學(xué)樓因電路漏電導(dǎo)致火災(zāi)時(shí)人員緊急疏散，迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)，并快速到達(dá)安全地帶。
火災(zāi)事故演練過(guò)程：
1、組長(zhǎng)用各教室喇叭喊話指揮，緊急宣布消防演練正式開(kāi)始。
2、教學(xué)樓因電路漏電起火，一位老師果斷按響報(bào)警鈴。
3、有關(guān)教師親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮學(xué)生按照順序從樓道快速撤離教學(xué)樓。
4、各班主任迅速各就各位疏散學(xué)生（大操場(chǎng)），具體安排如下：
各班班主任負(fù)責(zé)教室里的疏散，迅速有序的出教室。各樓道口由有關(guān)教師負(fù)責(zé)秩序。
撤離次序?yàn)椋?BR> 第一序列是教學(xué)樓三樓三年級(jí)學(xué)生按班級(jí)位置分兩批往建功樓兩邊樓梯疏散。
第二序列教學(xué)樓四樓四（1）班往宗羲樓東側(cè)樓梯撤離；
四（2）班往宗羲樓中間撤離；
四（3）（4）沿宗羲樓中間大廳從建功樓中間撤離樓梯；
四（5）（6）班往宗羲樓西側(cè)樓梯撤離。
5、師生進(jìn)入安全區(qū)域。
6、組長(zhǎng)宣布演練結(jié)束。
備注：因各種原因不能參見(jiàn)演練的學(xué)生因事先向班主任請(qǐng)假，提前到大操場(chǎng)等候。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇十一
為了有效預(yù)防，及時(shí)控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害，為防止各類傳染病在我縣流行，切實(shí)保障公眾身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會(huì)秩序。根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的要求，結(jié)合我院實(shí)際，特制定本預(yù)案。
為切實(shí)將突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作落到實(shí)處，加強(qiáng)急救、增強(qiáng)處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)：；副組長(zhǎng)：；組成員：總值班電話xxx、xxx，下設(shè)急救中心，負(fù)責(zé)緊急接診領(lǐng)導(dǎo)小組在應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指導(dǎo)和指揮下，負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急搶救與處置，檢驗(yàn)科、功能科、放射科負(fù)責(zé)協(xié)助診斷、手術(shù)等，外科負(fù)責(zé)手術(shù)搶救。
我院制定24小時(shí)值班制度，電話xx。急救車輛隨時(shí)待命，接到急救電話5分鐘內(nèi)出發(fā)，對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)可能出現(xiàn)的趨勢(shì)及時(shí)進(jìn)行預(yù)警，根據(jù)突發(fā)事件的類型大小，緊急出動(dòng)全院應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組成員，投入各自的工作崗位，隨時(shí)進(jìn)行搶救與治療，同時(shí)制定預(yù)警等級(jí)，報(bào)告程序和時(shí)限，確保監(jiān)測(cè)和預(yù)警系統(tǒng)正常運(yùn)行。
隨時(shí)保持信息暢通，預(yù)防保健科接到疫情報(bào)告后，要及時(shí)了解疫情立即上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)，組織全院疫情應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)會(huì)、討論、分析，得出結(jié)論立即上報(bào)縣防疫站、縣衛(wèi)生局。
突發(fā)事件發(fā)生后，根據(jù)其種類、危害程度、流行強(qiáng)度，出動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急處理小組專家對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行綜合評(píng)估，初步判斷突發(fā)事件的類型，提出是否啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的建議。應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)前應(yīng)根據(jù)突發(fā)事件的實(shí)際情況做好應(yīng)急處理準(zhǔn)備，采取必要的應(yīng)急措施，應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，應(yīng)當(dāng)服從突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮部的統(tǒng)一指揮、立即到達(dá)規(guī)定的'崗位，采取有關(guān)的控制措施。
參加突發(fā)事件應(yīng)急處理的工作人員，應(yīng)當(dāng)采取衛(wèi)生防護(hù)措施，防止交叉感染和污染。對(duì)傳染病病人和疑似傳染病病人，應(yīng)當(dāng)采取就地隔離，就地觀察，就地治療的措施，并報(bào)當(dāng)?shù)胤酪邫C(jī)構(gòu)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早治療。切斷傳染途徑，防止擴(kuò)散。對(duì)需要治療、接受隔離的病人，首診醫(yī)師必須接診治療，并書(shū)寫詳細(xì)、完整的病歷記錄，對(duì)需要轉(zhuǎn)送的病人，應(yīng)按規(guī)定將病人及病歷記錄的復(fù)印件轉(zhuǎn)送到接診的定點(diǎn)醫(yī)院。
為有效地應(yīng)急處理突發(fā)事件要隨時(shí)根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門發(fā)布的信息和確定的突發(fā)事件級(jí)別，按照縣應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一部署，采取相應(yīng)的工作方案。
根據(jù)突發(fā)事件的不同程度，采取積極的預(yù)防控制措施，突發(fā)事件應(yīng)急處理所需的醫(yī)療救護(hù)設(shè)施、設(shè)備、救治藥品、醫(yī)療器械等由醫(yī)院急診科準(zhǔn)備，突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)緊急調(diào)集應(yīng)急處理小組人員，儲(chǔ)備物資，交通工具，以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備，必要時(shí)對(duì)人員進(jìn)行疏散或者隔離。
組織全院專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法實(shí)施辦法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《傳染性非典型肺炎防治管理辦法》等，積極參加各種傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)與考試，加強(qiáng)專業(yè)理論水平和技術(shù)水平。組織抽調(diào)各類專業(yè)技術(shù)人員參加突發(fā)事件應(yīng)急演練通過(guò)演練找出自己的不足，不斷學(xué)習(xí)，不斷交流，不斷提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。
本預(yù)案將根據(jù)突發(fā)事件的變化和在實(shí)施中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行修改、補(bǔ)充。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇十二
是指面對(duì)突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計(jì)劃等。它一般應(yīng)建立在綜合防災(zāi)規(guī)劃上?，F(xiàn)在就來(lái)看看以下兩篇應(yīng)急預(yù)案演練方案吧!
一、指導(dǎo)思想。
落實(shí)區(qū)文教局有關(guān)安全教育的精神，堅(jiān)持“預(yù)防為主，安全第一”的原則，建設(shè)平安和諧校園。通過(guò)地震應(yīng)急預(yù)案現(xiàn)場(chǎng)演練，讓低年級(jí)學(xué)生在在發(fā)生地震時(shí)能夠采取正確的方法自救，能夠迅速、有序、安全地撤離疏散，最大限度地減少財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡。
二、組織機(jī)構(gòu)。
組長(zhǎng)：年段組長(zhǎng)。
組員：一、二年級(jí)各班班主任和任課教師。
三、演練程序。
班級(jí)演練：
采取多種有效形式向?qū)W生講解地震自救知識(shí)，進(jìn)行班級(jí)模擬演練。
參考資料：從你意識(shí)到這是一次地震，到地震結(jié)束，一般只有十幾秒鐘的時(shí)間，很少會(huì)持續(xù)一分鐘以上。要把握好最早的幾秒鐘，趕緊躲到最近的安全地方。躲避到地面停止搖動(dòng)，再也沒(méi)有東西落下來(lái)為止。
當(dāng)聽(tīng)到地震發(fā)生的信號(hào)后，應(yīng)該做到：
1.要保持鎮(zhèn)定，切莫驚慌失措。學(xué)生就地躲避盡快躲避到安全地點(diǎn)，千萬(wàn)不要匆忙逃離房屋。
2.在室內(nèi)的學(xué)生，應(yīng)立即就近躲避，身體采用臥倒或蹲下的方式，使身體盡量小，躲到桌旁、墻角或桌下，以保護(hù)身體不被砸，盡量不要靠近窗口。
3.躲避的姿勢(shì)：將一個(gè)胳膊彎起來(lái)保護(hù)眼睛不讓碎玻璃擊中，另一只手用力抓緊桌腿。在墻角躲避時(shí)，把雙手交叉放在脖子后面保護(hù)自己，可以拿枕頭或其他保護(hù)物品遮住頭部和頸部。
4.臥倒或蹲下時(shí)，也可以采用以下姿勢(shì)：臉朝下，頭近墻，兩只胳膊在額前相交，右手正握左臂，左手反握右臂，前額枕在臂上，閉上眼睛和嘴，用鼻子呼吸。
5.在走廊的同學(xué)，也應(yīng)立即選擇有利的安全的地點(diǎn)，就近躲避，臥倒或蹲下，用雙手保護(hù)頭部，不要站在窗邊。
6.在廁所內(nèi)的同學(xué)，也要采取應(yīng)變措施，就近躲避。
7.在室外的同學(xué)，應(yīng)跑到空曠的地方，要用雙手放在頭上，防止被砸，要避開(kāi)建筑物和電線。
8、老師要正確指導(dǎo)學(xué)生，發(fā)現(xiàn)有采取不正當(dāng)措施的，及時(shí)糾正。
四、演練時(shí)間：各班班隊(duì)課時(shí)間。
五、注意事項(xiàng)。
安全應(yīng)急預(yù)案演練是各位教師切記提醒學(xué)生不要慌張，安全第一，防止學(xué)生以外傷害事故的發(fā)生。
1、評(píng)估企業(yè)應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)并修改應(yīng)急預(yù)案和執(zhí)行程序中的缺陷和不足;。
4、提高全員安全意識(shí)。
二、演練適用范圍、總體思想和原則。
本方案針對(duì)動(dòng)用企業(yè)內(nèi)部應(yīng)急資源進(jìn)行全面演練進(jìn)行情景設(shè)計(jì)，按照《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》等國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的要求，進(jìn)行演練策劃，遵守保護(hù)生命和“安全第一、預(yù)防為主”的方針以及“救護(hù)優(yōu)先、防止和控制事故擴(kuò)大優(yōu)先、保護(hù)環(huán)境優(yōu)先”的原則，并在組織實(shí)施過(guò)程中，結(jié)合實(shí)際、突出重點(diǎn)、講究實(shí)效，保證演練參與人員、公眾和環(huán)境的安全。
三、演練策劃組。
組長(zhǎng)：×××。
副組長(zhǎng)：××××××。
成員：×××××××××。
其承擔(dān)的任務(wù)主要包括：確定演練目的、原則、規(guī)模、參演的單位;確定演練的性質(zhì)與方法，選定演練的地點(diǎn)與時(shí)間，規(guī)定演練的時(shí)間尺度和公眾參與的程度;確定演練實(shí)施計(jì)劃、情景設(shè)計(jì)與處置方案，審定演練準(zhǔn)備。
工作計(jì)劃。
和調(diào)整計(jì)劃;檢查和指導(dǎo)演練準(zhǔn)備與實(shí)施，解決演練準(zhǔn)備與實(shí)施過(guò)程中所發(fā)生的重大問(wèn)題;協(xié)調(diào)各類演練參與人員之間的關(guān)系;組織演練總結(jié)與追蹤。
按照應(yīng)急演練過(guò)程中扮演的角色和承擔(dān)的任務(wù)，將應(yīng)急演練參與人員分為演習(xí)人員、控制人員、模擬人員、評(píng)價(jià)人員和觀摩人員，這五類人員在演練過(guò)程中都有著重要的作用，并且在演練過(guò)程中佩帶能表明其身份的識(shí)別符(佩戴不同顏色的安全帽和胸卡)。
1、演習(xí)人員。
其承擔(dān)的任務(wù)主要包括：救助傷員或被困人員;保護(hù)公眾安全健康;獲取并管理各類應(yīng)急資源;與其他應(yīng)急響應(yīng)人員協(xié)同應(yīng)對(duì)重大事故或緊急事件;按演練程序進(jìn)行演練。
2、控制組組長(zhǎng)：×××。
成員：×××××××××(分別派駐指揮中心、事故崗位、消防隊(duì)橋頭)。
其承擔(dān)的任務(wù)包括：確保應(yīng)急演練目標(biāo)得到充分演示;確保演練活動(dòng)對(duì)于演習(xí)人員具有一定的挑戰(zhàn)性;保證演習(xí)進(jìn)度、解答演習(xí)人員疑問(wèn)和演練過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;保證演練過(guò)程的安全。
3、評(píng)價(jià)組組長(zhǎng)：×××。
成員：××××××××××××。
(分別派駐指揮中心、事故崗位、消防隊(duì)橋頭等)。
其承擔(dān)的任務(wù)：觀察演練人員的應(yīng)急行動(dòng)，并記錄其觀察結(jié)果;在不干擾演練人員工作的情況下，協(xié)助控制人員確保演練按計(jì)劃進(jìn)行。
4、模擬人員。
場(chǎng)外應(yīng)急組織模擬人員：
模擬傷員：
模擬應(yīng)急響應(yīng)效果人員：(模擬泄漏)(釋放煙霧)。
模擬被撤離和疏散人員：若干。
5、觀摩人員。
邀請(qǐng)市、區(qū)安監(jiān)局、化醫(yī)安環(huán)部等領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)觀看。
根據(jù)演練范圍和目的，確定展示以下演習(xí)目標(biāo)(表1)。
序號(hào)目標(biāo)展示內(nèi)容目標(biāo)要求。
13、撤離與疏散展示撤離、疏散程序以及服務(wù)人員的準(zhǔn)備情況要求應(yīng)急組織具備安排疏散路線、交通工具、目的地的能力以及對(duì)疏散人員交通控制、引導(dǎo)、自身防護(hù)措施、治安、避免恐慌情緒的能力并對(duì)人群疏散進(jìn)行跟蹤、記錄。
為了達(dá)到確定演練是否達(dá)到目標(biāo)要求，檢驗(yàn)各應(yīng)急組織指揮人員及應(yīng)急響應(yīng)人員完成任務(wù)的能力的目的，在演練覆蓋區(qū)域的關(guān)鍵地點(diǎn)和各參演應(yīng)急組織的關(guān)鍵崗位上，派駐公正的評(píng)價(jià)人員，全面、正確地評(píng)價(jià)演練效果。評(píng)價(jià)人員的作用主要是觀察演練的進(jìn)程，記錄演習(xí)人員采取的每一項(xiàng)關(guān)鍵行動(dòng)及其實(shí)施時(shí)間，訪談演習(xí)人員，要求參演應(yīng)急組織提供文字材料，評(píng)價(jià)參演應(yīng)急組織和演習(xí)人員的表現(xiàn)并反饋演習(xí)發(fā)現(xiàn)。按對(duì)人員生命安全的影響程度將演習(xí)發(fā)現(xiàn)劃分為3個(gè)等級(jí)，從高到低分別為不足項(xiàng)、整改項(xiàng)和改進(jìn)項(xiàng)。
七、演練現(xiàn)場(chǎng)規(guī)則。
為確保演練參與人員、公眾和環(huán)境的安全，應(yīng)急演練必須遵守以下規(guī)定：
7、所有演習(xí)人員應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律、法規(guī)，服從執(zhí)法人員的指令;。
10、演習(xí)人員沒(méi)有啟動(dòng)演習(xí)方案中的關(guān)鍵行動(dòng)時(shí)，控制人員可發(fā)布控制消息，指導(dǎo)演習(xí)人員采取相應(yīng)行動(dòng)，也可提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，幫助演習(xí)人員完成關(guān)鍵行動(dòng)。
2、策劃組對(duì)評(píng)價(jià)人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓其熟悉企業(yè)應(yīng)急預(yù)案、演練方案和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);。
3、培訓(xùn)所有參演人員，熟悉并遵守演練現(xiàn)場(chǎng)規(guī)則;。
4、采購(gòu)部門準(zhǔn)備好模擬演練響應(yīng)效果的物品和器材;。
5、演練前，策劃人員將通訊錄發(fā)放給控制人員和評(píng)價(jià)人員;。
6、評(píng)價(jià)組準(zhǔn)備好攝像器材，以便進(jìn)行拍攝圖片及攝像，做好資料搜集和整理。
20xx年*月*日*：時(shí)，*車間*崗位正在進(jìn)行光氣接收作業(yè)，突然光氣貯槽a01進(jìn)口閥門前閥蘭與管道焊接處發(fā)生泄漏，泄漏未得到有效控制并逐步升級(jí)擴(kuò)散。因現(xiàn)場(chǎng)大量腐蝕性煙霧造成電氣短路導(dǎo)致局部停電并引起該崗位易燃化學(xué)品貯槽a0n起火，消防隊(duì)迅速出動(dòng)，從應(yīng)急取水口取水滅火。假定當(dāng)時(shí)氣象條件：氣溫30℃，多云，主導(dǎo)風(fēng)向?yàn)闁|北風(fēng)，風(fēng)速2、1米/秒。
十、演練程序。
在演練結(jié)束一周內(nèi)，策劃組根據(jù)評(píng)價(jià)人員演練在過(guò)程中收集和整理的資料，以及演習(xí)人員和總結(jié)會(huì)中獲得的信息編寫演練總結(jié)報(bào)告。策劃組應(yīng)對(duì)演練發(fā)現(xiàn)進(jìn)行充分研究，確定導(dǎo)致該問(wèn)題的根本原因、糾正方法、糾正措施及完成時(shí)間，并指定專人負(fù)責(zé)對(duì)演練中的不足項(xiàng)和整改項(xiàng)的糾正過(guò)程實(shí)施追蹤，監(jiān)督檢查糾正措施的進(jìn)展情況。
附：名詞術(shù)語(yǔ)。
化工廠。
20xx年xx月xx日。
附：名詞術(shù)語(yǔ)。
1、演習(xí)人員指在應(yīng)急組織中承擔(dān)具體任務(wù)，并在演練過(guò)程中盡可能對(duì)演練情景或模擬事件做出真實(shí)情景下可能采取的響應(yīng)行動(dòng)的人員。
2、控制人員是指根據(jù)演練方案及演練計(jì)劃的要求，引導(dǎo)演習(xí)人員按響應(yīng)程序行動(dòng)，并不斷給出情況或消息，供參演的指揮人員進(jìn)行判斷、提出對(duì)策的人員。
3、模擬人員是指在演習(xí)過(guò)程中扮演替代正常情況或緊急情況下應(yīng)與應(yīng)急指揮中心、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮所相互作用的機(jī)構(gòu)或服務(wù)部門的人員，或模擬事故的發(fā)生過(guò)程的人員。
4、評(píng)價(jià)人員是指負(fù)責(zé)觀察演練進(jìn)展情況并予以記錄的人員。
5、觀摩人員是指來(lái)自相關(guān)單位或鄰近社區(qū)，旁觀演練過(guò)程的觀眾。
6、應(yīng)急演練目標(biāo)是指檢查演練效果，評(píng)價(jià)應(yīng)急組織、人員應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)和能力的指標(biāo)。
8、演練現(xiàn)場(chǎng)規(guī)則是指為確保演練安全而制定的，對(duì)有關(guān)演練和演練控制、參與人員職責(zé)、實(shí)際緊急事件、法規(guī)符合性、演練結(jié)束程序等事項(xiàng)的規(guī)定或要求。
8、演習(xí)評(píng)價(jià)是指觀察和記錄演習(xí)活動(dòng)、比較演習(xí)人員表現(xiàn)與演習(xí)目標(biāo)要求，并提出演習(xí)發(fā)現(xiàn)的過(guò)程。
10、演習(xí)發(fā)現(xiàn)是指通過(guò)評(píng)價(jià)過(guò)程，發(fā)現(xiàn)應(yīng)急救援體系、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急執(zhí)行程序或應(yīng)急組織中存在的問(wèn)題。
11、不足項(xiàng)指演練過(guò)程中觀察或識(shí)別出的應(yīng)急準(zhǔn)備缺陷，可能導(dǎo)致在緊急事件發(fā)生時(shí)，不能確保應(yīng)急組織救援體系有能力采取合理應(yīng)對(duì)措施，保護(hù)公眾的安全與健康。不足項(xiàng)應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)予以糾正。最有可能導(dǎo)致不足項(xiàng)的應(yīng)急預(yù)案編制要素包括：職責(zé)分配、應(yīng)急資源、警報(bào)、通報(bào)方法與程序、通訊、事態(tài)評(píng)估、公眾教育與公共信息、保護(hù)措施、應(yīng)急人員安全和緊急醫(yī)療服務(wù)等。
12、整改項(xiàng)指演練過(guò)程中觀察或識(shí)別出的，單獨(dú)不可能在應(yīng)急救援中對(duì)公眾的安全與健康造成不良影響的應(yīng)急準(zhǔn)備缺陷。整改項(xiàng)應(yīng)在下次演練前予以糾正。兩種情況下，整改項(xiàng)可列為不足項(xiàng)：一是某個(gè)應(yīng)急組織中存在兩個(gè)以上整改項(xiàng)，共同作用可影響保護(hù)公眾安全與健康能力的;二是某個(gè)應(yīng)急組織在多次演練過(guò)程中，反復(fù)出現(xiàn)前次演練發(fā)現(xiàn)的整改項(xiàng)問(wèn)題的。
13、改進(jìn)項(xiàng)指應(yīng)急準(zhǔn)備過(guò)程中應(yīng)予改善的問(wèn)題。改進(jìn)項(xiàng)不同于不足項(xiàng)和整改項(xiàng)，它還會(huì)對(duì)人員的生命安全、健康產(chǎn)生嚴(yán)重的影響，視情況予以改進(jìn)，不必一定要求予以糾正。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇十三
活動(dòng)目標(biāo)：
1、培養(yǎng)幼兒的防范意識(shí)，提高幼兒的自我保護(hù)能力。
2、讓幼兒知道接觸陌生人給自己帶來(lái)的危險(xiǎn)。
3、讓幼兒不能輕信陌生人的話，不跟陌生人走。
4、加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)。
5、考驗(yàn)小朋友們的反應(yīng)能力，鍛煉他們的個(gè)人能力。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
零食、玩具、陌生人送禮物的課件。
活動(dòng)過(guò)程：
一、導(dǎo)入(談話導(dǎo)入)。
——小朋友你們遇到陌生人事怎么做的?或是小朋友如果有陌生人接近的你的時(shí)候你會(huì)怎么做?(幼兒各抒己見(jiàn))。
二、觀看課件(討論，提升經(jīng)驗(yàn))。
——你們看到動(dòng)畫里的那兩個(gè)小朋友遇到陌生人是怎么做的?
——(幼兒說(shuō)一說(shuō)課件)小朋友觀察的都很仔細(xì)。
——引導(dǎo)幼兒討論：生活中如果陌生人接近你的時(shí)候我們?cè)撊绾伪Ｗo(hù)自己，才能不受騙呢?
——(幼兒說(shuō)一說(shuō))不和陌生人說(shuō)話、不接受陌生人的食物，不跟陌生人走，馬上找爸爸媽媽，找警察叔叔幫忙等遠(yuǎn)離陌生人。
三、情景表演。
——小朋友現(xiàn)在把你們找到的好方法和剛剛學(xué)到的好方法，我們一起來(lái)做個(gè)情景游戲。
——?jiǎng)?chuàng)設(shè)情景游戲(陌生人送禮物)。
四、夸一夸。
——?jiǎng)倓傇谟螒蛑?，小朋友都想了很多方法，遠(yuǎn)離陌生人，你的辦法真不錯(cuò)，不吃陌生人給的食物、不和陌生人說(shuō)話、不跟陌生人走。小朋友記住了，在任何適合時(shí)候有陌生人和你接近的話，你們都要想出好的辦法遠(yuǎn)離他們，還有在外出時(shí)也不要離開(kāi)集體或成人，在爸媽沒(méi)在家一個(gè)人在家的時(shí)候，不給陌生人開(kāi)門，遇到陌生人不能輕信。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇十四
演練人員：歹徒、主管、2號(hào)柜柜員、1、3號(hào)柜柜員，大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、民警、保安人員兩名、群眾若干。
演練時(shí)間：20__年9月26日。
演練目的：為有效的應(yīng)對(duì)和妥善處置各項(xiàng)突發(fā)事件的發(fā)生，通過(guò)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工處置突法事件的應(yīng)急能力和安全防范意識(shí)，熟練掌握突發(fā)事件的處理流程，提高員工防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和應(yīng)變能力。明確各崗位職責(zé)和任務(wù)，磨練員工與犯罪分子周旋的現(xiàn)場(chǎng)心態(tài)和時(shí)間技能，最終達(dá)到銀行資金不受損失、員工及顧客人身安全的目的。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生搶劫案件處置原則：
一旦遇到犯罪分子襲擊，應(yīng)迅速運(yùn)用報(bào)警按扭，手機(jī)或固定電話報(bào)警，將現(xiàn)場(chǎng)的情況報(bào)告公安機(jī)關(guān)、安全保衛(wèi)部門，爭(zhēng)取外援的同時(shí)請(qǐng)內(nèi)援作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。報(bào)警的方式可以根據(jù)實(shí)際情況而定，越快越好。第一發(fā)現(xiàn)人或離報(bào)警裝置近的人要首先報(bào)警，以無(wú)聲和有聲等方式迅速報(bào)警，確保警訊傳出。報(bào)警過(guò)程中如遇特殊情況要靈活處置。值勤保衛(wèi)人員要時(shí)刻保持警惕，掌握主動(dòng)，嚴(yán)防受制于人，確保自己的人身安全，一旦被歹徒控制，要機(jī)智勇敢地設(shè)法擺脫，沖出門外，大聲呼救，同時(shí)利用手中器械與歹徒展開(kāi)搏斗。
2.保護(hù)現(xiàn)金。
在報(bào)警的同時(shí)，要立即將營(yíng)業(yè)款項(xiàng)放入保險(xiǎn)柜并上鎖，迅速將鑰匙置于安全地帶或扔在不易被犯罪分子發(fā)現(xiàn)和拿取的偏僻角落，必要時(shí)，可采取將鑰匙迅速毀壞或投入廁所下水道等方式，防止歹徒進(jìn)入柜臺(tái)后威逼交出鑰匙或搜身。
3.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
如果將犯罪分子擒獲，應(yīng)捆綁結(jié)實(shí)并防止逃跑。如犯罪分子逃竄，一部分人員應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門或周圍群眾追捕逃犯，另一部分人員應(yīng)立即搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)金重要物品安全，并防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入或破壞現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)要迅速向公安機(jī)關(guān)、安全保衛(wèi)部門報(bào)告案情。
突發(fā)事件基本應(yīng)對(duì)方法：
1.隱蔽報(bào)警：目的是保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)客戶和員工的人身安全，避免激怒歹徒。
2.巧妙運(yùn)用語(yǔ)言：目的是穩(wěn)定歹徒激動(dòng)的情緒，拖延時(shí)間，多使用“請(qǐng)你不要激動(dòng)，您的要求我們會(huì)盡力滿足你的?！钡饶軌蚓徍痛跬角榫w的話。
3.隱蔽、轉(zhuǎn)移大額款項(xiàng)和重要憑證減少銀行損失。
4.適當(dāng)放慢速度，拖延時(shí)間來(lái)等待警察的到來(lái)。
5.工作人員認(rèn)清歹徒面容，并引導(dǎo)其往視頻監(jiān)控區(qū)移動(dòng)。
演練主要過(guò)程：
某個(gè)炎熱中午，兩名穿著t恤帶著墨鏡的“客戶”走進(jìn)大廳，大堂經(jīng)理上前詢問(wèn)是否需要服務(wù)時(shí)，一名歹徒抽出尖刀劫持了上前來(lái)的大堂經(jīng)理。另外一名歹徒掀起t恤露出綁在身上的炸藥跑到2號(hào)柜臺(tái)前大叫“錢是國(guó)家的，命是自己的!5分鐘之內(nèi)給我準(zhǔn)備100w現(xiàn)金，要捆好的100元鈔票，不準(zhǔn)報(bào)警，不然就同歸于盡!”此時(shí)的營(yíng)業(yè)大廳客戶慌亂地開(kāi)始大叫，亂作一團(tuán)，有的開(kāi)始準(zhǔn)備向外逃脫，有點(diǎn)下楞在原地，彌漫著恐懼緊張的氣氛，面對(duì)突如其來(lái)的暴力威脅，員工們并沒(méi)有慌亂。
此時(shí)柜臺(tái)里2號(hào)柜柜員雖然緊張但臨危不亂，一邊裝成受驚狀將桌面現(xiàn)金和票據(jù)推散在地上引開(kāi)歹徒注意，并用點(diǎn)鈔機(jī)將現(xiàn)金槽堵住，迅速收好大額現(xiàn)金和重要憑證，同時(shí)1號(hào)柜和3號(hào)柜也迅速將現(xiàn)金槽用點(diǎn)鈔機(jī)堵住并帶上2號(hào)柜的現(xiàn)金和憑證，退到交銀柜臺(tái)，通知主管將錢憑證鎖入保險(xiǎn)箱并電話報(bào)警并到2號(hào)柜協(xié)助。主管說(shuō)因?yàn)闆](méi)有這么多的現(xiàn)金儲(chǔ)備正在準(zhǔn)備現(xiàn)金，不要激動(dòng)，盡量拖延時(shí)間緩解歹徒的激動(dòng)情緒同時(shí)注意觀察歹徒的體貌特征。另一方面廳堂的客戶經(jīng)理馬上通知其他同事并跟客戶經(jīng)理同另一名歹徒開(kāi)始交涉，穩(wěn)住歹徒情緒，安撫歹徒，兩名保安人員手拿防衛(wèi)工具在其后面隨時(shí)準(zhǔn)備行動(dòng)?？蛻艚?jīng)理看準(zhǔn)時(shí)機(jī)即時(shí)疏散客戶，將客戶轉(zhuǎn)移到安全的地方。大堂經(jīng)理趁劫持歹徒不備，立即逃脫。歹徒的情緒開(kāi)始變得激動(dòng)，并揚(yáng)言要引爆炸藥，快點(diǎn)拿錢過(guò)來(lái)。此時(shí)外面響起了警鳴，兩名歹徒見(jiàn)勢(shì)不妙，想逃跑，這時(shí)一名保安人員沖了上去將一名歹徒手中的尖刀打落，和其他員工將這名歹徒制服，另外一名歹徒拔腿就跑，被門口趕來(lái)的民警黃鍵給制服。
案例總結(jié)：
通過(guò)此次現(xiàn)場(chǎng)全真模擬的演示，對(duì)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)變能力和安全防范意識(shí)有很大的提高，由其是在突發(fā)情況下員工心理素質(zhì)的考驗(yàn)和與犯罪份子周旋的技巧上的提高更是一次質(zhì)的飛躍。全場(chǎng)演練組織嚴(yán)密，情景逼真，場(chǎng)面驚險(xiǎn)，給各干部員工上了一堂深動(dòng)的課。充分體現(xiàn)了本行干部遇事不慌，鎮(zhèn)定自若過(guò)硬的心理素質(zhì)，體現(xiàn)了員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，聽(tīng)從指揮的集體作戰(zhàn)能力。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)安全防范能力的提高收到了顯著的效果。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇十五
為強(qiáng)化和規(guī)范應(yīng)急管理、應(yīng)急知識(shí)的宣傳工作，提高全民危機(jī)意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的自救、互救能力，增強(qiáng)全社會(huì)的快速反應(yīng)、協(xié)同作戰(zhàn)和高效處置水平，結(jié)合我廠實(shí)際，制定本預(yù)案：
一、組織機(jī)構(gòu)
我廠成立的處置安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理救援領(lǐng)導(dǎo)小組（簡(jiǎn)稱：應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組），由廠長(zhǎng)xx-xxx擔(dān)任組長(zhǎng)，各部門管理人員為成員的應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)事故處置的統(tǒng)一指揮，及時(shí)安排資金、人員、通訊、物資、車輛，保證事故處理有序進(jìn)行。
二、宣傳原則
堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)、形式多樣、注重實(shí)效”的原則。
三、宣傳形式
采取“應(yīng)急知識(shí)講座、設(shè)立宣傳欄、應(yīng)急演練”等多種形式。
四、責(zé)任分工
（一）每年至少在維修廠范圍內(nèi)組織三次應(yīng)急知識(shí)和突發(fā)事件法律法規(guī)宣傳活動(dòng)。
（二）各有關(guān)部門應(yīng)組織人員對(duì)本部門進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)宣傳，要采取多種多樣的形式。
五、宣傳對(duì)象
本廠全體員工。
六、宣傳內(nèi)容
（一）應(yīng)急管理相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件；
（二）維修廠內(nèi)應(yīng)急預(yù)案；
（三）當(dāng)前應(yīng)急形勢(shì)、應(yīng)急管理工作的措施和要求；
（四）應(yīng)急管理工作的基本知識(shí)；
（五）科學(xué)預(yù)防、有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的基本知識(shí)；
（六）面對(duì)突發(fā)事件的自救、互救基本知識(shí)。
七、宣傳程序
（一）制定方案。按照年度宣傳計(jì)劃，制定具體宣傳方案，包括：宣傳時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、對(duì)象等。逐級(jí)上報(bào)應(yīng)急辦審批。
（二）宣傳準(zhǔn)備。包括：宣傳場(chǎng)地、宣傳資料、影像等。材料準(zhǔn)備包括：宣傳方案、宣傳通知、協(xié)調(diào)會(huì)方案、宣傳總結(jié)等。
（三）下發(fā)通知。培訓(xùn)前1至2周下發(fā)宣傳通知。內(nèi)容包括：時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、對(duì)象及形式等。
（四）組織實(shí)施。按宣傳實(shí)施方案組織實(shí)施。
（五）宣傳總結(jié)。宣傳結(jié)束后，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，整理相關(guān)宣傳資料，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
八、宣傳保障
（一）維修廠每年要制定應(yīng)急管理宣傳工作計(jì)劃，根據(jù)本廠的實(shí)際情況，采取多種形式開(kāi)展應(yīng)急宣傳活動(dòng)。
（二）將應(yīng)急宣傳工作納入應(yīng)急管理建設(shè)的重要內(nèi)容進(jìn)行部署和規(guī)劃。
（三）應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對(duì)全單位應(yīng)急宣傳工作開(kāi)展情況進(jìn)行不定期檢查，加強(qiáng)指導(dǎo)督促；加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高宣傳效果。
xx-xxx-xxx汽車維修中心
為強(qiáng)化和規(guī)范應(yīng)急管理、應(yīng)急知識(shí)的宣傳工作，提高全民危機(jī)意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的自救、互救能力，增強(qiáng)全社會(huì)的`快速反應(yīng)、協(xié)同作戰(zhàn)和高效處置水平，結(jié)合我公司實(shí)際，制定本預(yù)案：
一、組織機(jī)構(gòu)
公司成立處置重、特大交通事故應(yīng)急處理救援領(lǐng)導(dǎo)小組（簡(jiǎn)稱：應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組），由公司分管領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)事會(huì)主席王克勤任組長(zhǎng)，公司經(jīng)理劉勇任副組長(zhǎng)。公司管理人員為成員，辦公室下設(shè)在安全處，由楊勝國(guó)任辦公室主任，聯(lián)系電話：76866934、18996972415。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)重特大交通事故處置的統(tǒng)一指揮，及時(shí)安排資金、人員、通訊、物資、車輛，保證事故處理有序進(jìn)行。
二、宣傳原則
堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)、形式多樣、注重實(shí)效”的原則。
三、宣傳形式
采取“應(yīng)急宣傳周、應(yīng)急講座、知識(shí)競(jìng)賽、發(fā)放宣傳單、設(shè)立宣傳欄、觀看宣傳片、應(yīng)急演練”等多種形式。
四、責(zé)任分工
（一）每年至少在全公司范圍內(nèi)組織三次應(yīng)急知識(shí)和突發(fā)事件法律法規(guī)宣傳活動(dòng)。
（二）各有關(guān)部門應(yīng)組織人員對(duì)本部門進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)宣傳，要采取多種多樣的形式。
五、宣傳對(duì)象
公司全體干部職工。
六、宣傳內(nèi)容
（一）應(yīng)急管理相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件；
（二）公司內(nèi)應(yīng)急預(yù)案；
（三）當(dāng)前應(yīng)急形勢(shì)、應(yīng)急管理工作的措施和要求；
（四）應(yīng)急管理工作的基本知識(shí)；
（五）科學(xué)預(yù)防、有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的基本知識(shí)；
（六）面對(duì)突發(fā)事件的自救、互救基本知識(shí)。
七、宣傳程序
（一）制定方案。按照年度宣傳計(jì)劃，制定具體宣傳方案，包括：宣傳時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、對(duì)象等。逐級(jí)上報(bào)應(yīng)急辦審批。
（二）宣傳準(zhǔn)備。包括：宣傳場(chǎng)地、宣傳資料、影像等。材料準(zhǔn)備包括：宣傳方案、宣傳通知、協(xié)調(diào)會(huì)方案、宣傳總結(jié)等。
（三）下發(fā)通知。培訓(xùn)前1至2周下發(fā)宣傳通知。內(nèi)容包括：時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、對(duì)象及形式等。
（四）組織實(shí)施。按宣傳實(shí)施方案組織實(shí)施。
（五）宣傳總結(jié)。宣傳結(jié)束后，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，整理相關(guān)宣傳資料，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
八、宣傳保障
（一）各有關(guān)部門和單位每年要制定應(yīng)急管理宣傳工作計(jì)劃，根據(jù)各自的實(shí)際情況，采取多種形式開(kāi)展應(yīng)急宣傳活動(dòng)。
（二）將應(yīng)急宣傳工作納入應(yīng)急管理建設(shè)的重要內(nèi)容進(jìn)行
部署和規(guī)劃。
（三）應(yīng)急指揮辦公室應(yīng)對(duì)全單位應(yīng)急宣傳工作開(kāi)展情況進(jìn)行不定期檢查，加強(qiáng)指導(dǎo)督促；各地區(qū)、各有關(guān)部門和單位也要進(jìn)行自檢自查，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高宣傳效果。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇十六
為了切實(shí)保障全體師生員工生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全，盡量避免并最大限度減輕汛災(zāi)損失，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
我校防汛救災(zāi)工作，在縣政府防汛指揮部，縣局防汛辦的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“安全第一，常抓不懈，預(yù)防為主，全力搶險(xiǎn)”的防汛工作方針，牢固樹(shù)立“防大汛，防大洪，搶大險(xiǎn)，救大災(zāi)”的思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)防洪法》和麟游縣人民政府《關(guān)于印發(fā)的通知》(麟教體發(fā)(20__)165號(hào))文件各項(xiàng)規(guī)定要求，強(qiáng)化責(zé)任，狠抓落實(shí)，有力配合我縣防汛工作順利進(jìn)行，確保校舍、教育教學(xué)設(shè)施、設(shè)備、物資，師生人身等方面的防汛安全。
二、總體要求。
防汛工作服從縣政府防汛指揮部的指揮;服從牽頭單位及縣教體局防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和城區(qū)防導(dǎo)搶險(xiǎn)聯(lián)防區(qū)牽頭單位的指揮，遵循團(tuán)結(jié)協(xié)作和局部利益服從全局利益，下級(jí)服從上級(jí)的工作原則，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，落實(shí)統(tǒng)一指揮，分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，做到責(zé)任到位、指揮到位、任務(wù)到位、措施到位，確保校舍、教育教學(xué)設(shè)施、設(shè)備、物資、師生人身等方面的防汛安全。
三、防汛指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
略
四、防汛監(jiān)測(cè)及防汛值班。
?？倓?wù)處負(fù)責(zé)我校重要排洪排澇設(shè)施的安全性及抗洪能力監(jiān)測(cè)工作，并將監(jiān)測(cè)工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告校防汛辦公室，校防汛辦并及時(shí)上報(bào)教體局防汛領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(二)防汛值班。
本預(yù)案確定，6月30日—10月1日為汛期，我校設(shè)立了防汛值班室、值班電話，保證通訊暢通，保持上下情況聯(lián)系。汛期值班堅(jiān)持24小時(shí)無(wú)間斷值班制度，值班人員要認(rèn)真做好值班記錄，遇緊急汛情、災(zāi)情，要立即向教體局防汛領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告。
我校防汛值班室電話：
白天：7962049。
夜間：7900060。
五、人員物資安排。
校防汛辦要保證防汛人員數(shù)量足夠，技術(shù)業(yè)務(wù)熟練;校總務(wù)處要確保防汛物資齊全、配備有一定數(shù)量的沙袋、鐵锨、手電筒、手把燈、雨衣、雨鞋，保證能及時(shí)調(diào)度到位并發(fā)揮應(yīng)有作用，專人保管，調(diào)運(yùn)方便，專物專用，確保險(xiǎn)情急需。
(一)預(yù)報(bào)后的應(yīng)急反應(yīng)。
各級(jí)政府發(fā)布自然災(zāi)害預(yù)警預(yù)報(bào)后，校防汛辦宣布預(yù)報(bào)，進(jìn)入預(yù)報(bào)應(yīng)急期，主要反應(yīng)是：
1、根據(jù)縣政府部署，配合有關(guān)部門監(jiān)測(cè)險(xiǎn)情，檢查學(xué)校應(yīng)急預(yù)。
案準(zhǔn)備情況，必要時(shí)組織師生員工疏散;。
2、加強(qiáng)宣傳工作，教育師生員工不信謠、不傳謠、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(二)災(zāi)害發(fā)生后的應(yīng)急反應(yīng)。
在縣政府、縣局的統(tǒng)一指揮下，校防汛辦負(fù)責(zé)指揮調(diào)度我校的應(yīng)急處置工作，根據(jù)災(zāi)害等級(jí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。并在教體局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，全力確保校園安全，減少損失，及時(shí)向教體局報(bào)告災(zāi)情和工作情況。
(三)災(zāi)害發(fā)生后應(yīng)急措施。
在縣政府、縣局領(lǐng)導(dǎo)下，做好我校搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，同時(shí)配合相關(guān)部門做好其它工作。
1、學(xué)校防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險(xiǎn)隊(duì)具體負(fù)責(zé)我校的防汛工作，確保師生安全渡迅和學(xué)校財(cái)產(chǎn)不受損失。
2、做好防汛宣傳工作，提高全體師生的防汛意識(shí)，確保師生無(wú)傷亡，校舍無(wú)塌方。
3、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制度，值班人員要堅(jiān)守崗位，不能離崗、脫崗、代崗，如遇大雨，主要領(lǐng)導(dǎo)、班子成員及相關(guān)人員必須到崗。
4、總務(wù)處要對(duì)所有房屋等進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的檢查，不留死角，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。各班級(jí)要做好排查工作，班主任應(yīng)及時(shí)了解學(xué)生家庭居住條件尤其是住在偏遠(yuǎn)地帶的`學(xué)生家庭情況，與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，提高防災(zāi)意識(shí)。
5、防汛搶險(xiǎn)隊(duì)成員要做到手機(jī)不關(guān)機(jī)，保證通訊工具暢通，以便及時(shí)聯(lián)系，每當(dāng)遇到特大暴雨，都應(yīng)注意觀察校園及周邊的水位上漲情況。
6、做好避險(xiǎn)看護(hù)工作，尤其是路遠(yuǎn)的學(xué)生。汛期期間，視情況可提前放學(xué)，遇險(xiǎn)情學(xué)生在沒(méi)家長(zhǎng)接送和老師看護(hù)下，不能單獨(dú)離校，必要時(shí)可向有關(guān)部門報(bào)告協(xié)助管護(hù)，確保無(wú)人員傷亡。
7、及時(shí)掌握險(xiǎn)情，一旦學(xué)校發(fā)生洪澇災(zāi)害，全體搶險(xiǎn)隊(duì)員應(yīng)立即趕到學(xué)校，聽(tīng)從校長(zhǎng)的指揮，在確保師生生命安全的前提下，有效搶搬學(xué)校的教學(xué)物資。
七、保障措施。
1、高度重視防汛工作，嚴(yán)格執(zhí)行一把手負(fù)責(zé)制，按照預(yù)案要求狠抓落實(shí)，做到“三到位”、“五落實(shí)”，即思想到位、責(zé)任到位、指揮到位;落實(shí)防汛預(yù)案、落實(shí)搶險(xiǎn)隊(duì)伍、落實(shí)通訊器材、落實(shí)物資、落實(shí)車輛。
2、修訂完善防汛工作預(yù)案，明確防汛警報(bào)含義，組織師生員工進(jìn)行演練。
3、防汛辦要現(xiàn)場(chǎng)勘查設(shè)計(jì)大汛撤離路線，保障撤離及時(shí)迅速。
4、嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，不分節(jié)假日，做到晝夜24小時(shí)有人值班，通訊工具24小時(shí)開(kāi)通。
5、積極開(kāi)展防汛工作檢查。?？倓?wù)處要在6月初對(duì)學(xué)校排水管網(wǎng)渠進(jìn)行認(rèn)真檢查，及時(shí)疏通清掏，保障排水暢通，對(duì)有防汛隱患的區(qū)段應(yīng)集中進(jìn)行整治。
6、德育處要組織對(duì)師生員工進(jìn)行一次全面的防汛安全教育，使大家樹(shù)立防汛意識(shí)，掌握應(yīng)急逃生方法和措施。
7、加強(qiáng)對(duì)重要防汛部位的監(jiān)護(hù)，平時(shí)注意每月檢查，汛情發(fā)生后應(yīng)及時(shí)監(jiān)控重點(diǎn)防汛部位，最大限度保障排洪安全。
8、汛情來(lái)臨時(shí)，所有搶險(xiǎn)隊(duì)員應(yīng)服從統(tǒng)一安排，遵守防汛紀(jì)律，所有搶險(xiǎn)防汛物資應(yīng)無(wú)條件服從指揮部統(tǒng)一調(diào)配，以利排除險(xiǎn)情。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇十七
關(guān)閉所有設(shè)備源和電器開(kāi)關(guān);高損耗部門員工巡本區(qū)域;貴重商品應(yīng)立即鎖進(jìn)陳列柜內(nèi); 關(guān)閉收貨平臺(tái)大門，嚴(yán)格控制人員進(jìn)出;暫時(shí)停止收貨，準(zhǔn)備好所有的手電筒及手提應(yīng)急燈，重點(diǎn)是前臺(tái)和各出入口的控制; 維護(hù)好秩序，確保無(wú)擁擠和通道堵塞;確保正在進(jìn)行大鈔收取的人員安全送回現(xiàn)金房。
2. 電梯突然停用
3、電梯上的購(gòu)物車出現(xiàn)危險(xiǎn)情況
第一時(shí)間通知電工、防損部及值班店長(zhǎng);電梯兩端安排員工幫助顧客推車上下; 及時(shí)阻止準(zhǔn)備上下電梯的顧客;迅速疏散電梯上的客流，及時(shí)呼叫附近同事協(xié)助;如有受傷顧客，應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院。
注：除購(gòu)物車外，其余任何車輛均不允許上斜坡電梯
4. 防止卷閘門突然自動(dòng)放下
5. 顧客瘋狂搶購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)失控
6. 電子秤故障
7. 顧客堵在倉(cāng)庫(kù)門口，爬貨架
8. 購(gòu)物車、購(gòu)物籃不夠用
9. 顧客之間吵架、打架
第一時(shí)間通知防損部、值班店長(zhǎng)上前勸阻時(shí)，應(yīng)站在兩名顧客之間，兩手升起成一字， 絕不允許摟抱其中的任何一名顧客如有顧客受傷，應(yīng)盡量挽留住另一名顧客，并詢問(wèn)另一 名顧客是否需要報(bào)警，要報(bào)警，則替他報(bào)警 ;派人到商場(chǎng)門口等候警察到來(lái)，并引導(dǎo)其進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng) 積極主動(dòng)的配合警察工作。
10. 顧客與員工發(fā)生沖突，員工被毆打
員工應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告管理層及防損部，由他們出面處理 應(yīng)將顧客帶往安靜場(chǎng)所，傾聽(tīng)顧客訴說(shuō)，使其平靜情緒 了解情況應(yīng)分別和員工和顧客交談，以免再次發(fā)生沖突。
如屬員工過(guò)失，應(yīng)立即道歉，并作相應(yīng)處理;
如員工受傷，由管理層決定是否就醫(yī) 注意事項(xiàng)：
目擊員工不應(yīng)袖手旁觀，應(yīng)立即上前勸解或拉開(kāi)，不偏袒我方員工
11. 商品陳列不安全，砸傷顧客
第一時(shí)間組織人員將顧客送醫(yī)
及時(shí)通知防損部、商品所在部門對(duì)不安全陳列及時(shí)拆除
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照 清點(diǎn)破損商品
12.緊急出口被顧客推開(kāi)
值班店長(zhǎng)及防損部到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，對(duì)緊急通道進(jìn)行查看，檢查有無(wú)人員進(jìn)出， 當(dāng)一切檢查無(wú)誤后，將門上鎖，貼封條。
13. 商品被打破
防損部填寫《異常事故報(bào)告》，進(jìn)行調(diào)查、反饋、跟進(jìn) 注意事項(xiàng)：
顧客無(wú)意損壞商品，不應(yīng)讓顧客賠償，即便是價(jià)值很高的商品
14. 發(fā)現(xiàn)小偷偷盜、團(tuán)伙作案，如何制止商品被竊
收銀臺(tái)掃描時(shí)如發(fā)現(xiàn)該商品價(jià)格有問(wèn)題，如認(rèn)為價(jià)格過(guò)低等，應(yīng)巧妙告知前臺(tái)防損員核查確認(rèn)是否被換了條形碼 注意事項(xiàng):
當(dāng)顧客(小偷)已走出收銀區(qū)時(shí)
15. 顧客在賣場(chǎng)吃喝商品
禮貌的告訴顧客，在商場(chǎng)內(nèi)不能吃東西 帶領(lǐng)顧客到最近的收銀臺(tái)買單;
16. 有關(guān)玻璃被擠碎
17. 有人惡意破壞商場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備、商品
第一時(shí)間通知防損部及值班店長(zhǎng)
對(duì)于被破壞的商品和設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和收集 按要求截停當(dāng)事人
通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理
18. 有人在商場(chǎng)內(nèi)照相、攝影
第一時(shí)間通知值班店長(zhǎng)及防損部
禮貌的告訴顧客在商場(chǎng)內(nèi)不能照相及攝影
絕對(duì)不允許用手去遮擋鏡頭或爭(zhēng)搶相機(jī)
等值班店長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，交予其處理
19. 搶劫事件的發(fā)生
看到顧客的物品放在購(gòu)物車內(nèi)，要做及時(shí)的提醒;要注意在商場(chǎng)內(nèi)漫無(wú)目的閑逛且多次進(jìn)出商場(chǎng)的人;定時(shí)作安全廣播;商場(chǎng)內(nèi)有安全提示牌，有防損部專門信息欄與員工分享相關(guān)信息。
防損會(huì)在商場(chǎng)區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行攔截，如攔截失敗，防損可協(xié)助顧客到派出所報(bào)案 注意事項(xiàng)：
我們應(yīng)表現(xiàn)出積極協(xié)助的態(tài)度
不能給予顧客任何承諾，如查看錄像帶、經(jīng)濟(jì)賠償?shù)龋?更不允許提供任何書(shū)面證明
20. 顧客物品丟失
廣播室根據(jù)商場(chǎng)客流情況加大安全廣播力度;商場(chǎng)員工和促銷員工對(duì)有疏忽的顧客及時(shí)做出提醒，尤其是把貴重物品放在購(gòu)物車籃中的顧客;防損部和管理層加強(qiáng)巡視。
a、顧客當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)物被偷竊，且清楚記得行竊之人
b、顧客不知何時(shí)丟失財(cái)物
如有必要，根據(jù)顧客要求協(xié)助他/她到派出所報(bào)案
c、目擊小偷偷竊顧客財(cái)物 第一時(shí)間告訴受害者，以挽回?fù)p失
處理同時(shí)通知防損部及管理層
證據(jù)充足，把小偷送往公安機(jī)關(guān)
21. eas報(bào)警引起的誤報(bào)
切記不要用手去接觸顧客
如顧客不滿意處理，認(rèn)為未受到尊重，并進(jìn)行投訴，應(yīng)由防損教練或商場(chǎng)管理層出面解釋并致歉。
在出口處盡量安排有防損員，以便在系統(tǒng)報(bào)警時(shí)立即處理 不能用手拉(拽)顧客
面帶笑容，言語(yǔ)簡(jiǎn)潔，讓對(duì)方在最短時(shí)間知道你想說(shuō)什么 要注意不要用懷疑顧客拿了商店?yáng)|西等字眼，應(yīng)避免使用懷疑、偷、拿、搜或檢查等詞語(yǔ);當(dāng)班防損員要快速單獨(dú)處理系統(tǒng)報(bào)警，避免引起圍觀及顧客反感 ;如有人圍觀，應(yīng)及時(shí)疏散 ;如對(duì)方拒絕合作，店內(nèi)又無(wú)充足證據(jù)，應(yīng)讓其離開(kāi)。
切記：每位顧客都是清白的，除非你已掌握確鑿證據(jù)。
22. 顧客在購(gòu)物時(shí)傷病、急發(fā)病
顧客在商場(chǎng)內(nèi)暈倒 單身購(gòu)物，不省人事
目擊員工不可移動(dòng)病人，守護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間通知商場(chǎng) 管理層、防損部
管理層根據(jù)實(shí)際情況，撥打120聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行緊急救援。
可能情況下聯(lián)系其家人 單身購(gòu)物(或有人陪同)，有清醒意識(shí)
目擊員工第一時(shí)間通知商場(chǎng)管理層、防損部妥善處理，并提供相應(yīng)幫助
詢問(wèn)顧客是否需要聯(lián)系其家人，或到醫(yī)院治療
23. 存包處引起投訴的處理程序
顧客存包時(shí)，一對(duì)一服務(wù)，存包牌親自遞到顧客手上，員工須提醒顧客保管好存包牌
存包柜及時(shí)上鎖，顧客物品輕拿輕放 按相應(yīng)牌號(hào)取包，留意顧客特征及相應(yīng)物品 妥善保管工作鑰匙，現(xiàn)金辦嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的管理規(guī)定; 存包處張貼醒目的存包注意事項(xiàng) 制止非存包處員工出入存包處 如有可能，運(yùn)用cctv監(jiān)控。
對(duì)于顧客當(dāng)日未取的寄存物品，建立詳細(xì)登記本
24. 收銀員多掃描、漏掃描
注重收銀員崗位培訓(xùn)，掌握正確的掃描角度 收銀員邊掃描商品邊看屏幕
掃描動(dòng)作干脆利落，不要長(zhǎng)時(shí)間將商品停放在掃描器上
防損員在前臺(tái)不停巡視、監(jiān)督
25. 存包牌丟失的事件發(fā)生
先安慰顧客不要著急，并將顧客帶到服務(wù)臺(tái)
服務(wù)臺(tái)了解情況后，廣播播放尋物廣播;
若顧客記得其存包柜號(hào)碼，教練應(yīng)立即通知存包員，暫禁止領(lǐng)取，并在此柜內(nèi)外做明顯標(biāo)志。
接著詳細(xì)詢問(wèn)顧客柜中物品清單，應(yīng)特別詢問(wèn)有無(wú)個(gè)人證件及物品特征(如手袋顏色)。
確認(rèn)與顧客所述無(wú)誤后，為顧客辦理領(lǐng)取手續(xù);
如當(dāng)場(chǎng)有人拾到
26. 節(jié)假日日人流負(fù)荷過(guò)大開(kāi)門和關(guān)門時(shí)間
預(yù)估客流高峰的發(fā)生 根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)預(yù)估即將來(lái)臨的節(jié)假日客流高
未節(jié)假日商場(chǎng)可以通過(guò)節(jié)假日前的宣傳力度及對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)調(diào)查預(yù)估節(jié)假日時(shí)的客流高峰.
入口處實(shí)行分段關(guān)門后,出口處應(yīng)加派人員控制顧客從此處進(jìn)入商場(chǎng).避免秩序混亂
各崗位節(jié)假日前培訓(xùn)充足，以便準(zhǔn)確、快速服務(wù)顧客
各崗位要安排充足的人手，以備急用。
如前臺(tái)應(yīng)開(kāi)滿收銀機(jī)，有人幫忙裝袋，保持通暢
廣播間要更多進(jìn)行安全廣播
商場(chǎng)相應(yīng)地方應(yīng)準(zhǔn)備好急救藥箱 未經(jīng)商店總經(jīng)理同意不得擅自中途關(guān)門
必要時(shí)，公司應(yīng)提前與政府相關(guān)部門協(xié)商，安排人員協(xié)助維持店外交通和人員秩序
27. 顧客兒童丟失
員工盡可能了解小孩的外貌特征姓名、年齡、頭發(fā)和眼睛的顏色、體重和身高以及穿著(衣服樣式和顏色，尤其是所穿的鞋)
通過(guò)廣播室，播出尋人廣播，例如：我們有位穿紅色襯衣，藍(lán)色牛仔褲和黑色旅游鞋的5歲小男孩走失了，他的頭發(fā)為黑色，體重40磅”。
如有發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)他帶至服務(wù)臺(tái)
將家長(zhǎng)帶至顧客服務(wù)臺(tái)，并向當(dāng)班匯報(bào)
如果找到了小孩，該小孩不是與其家長(zhǎng)或合法監(jiān)護(hù)人在一起，則要盡量留住帶小孩的大人。
但不要極力阻攔他/她離開(kāi)商場(chǎng)，致電給警察。
警察到達(dá)后，向他們?cè)儐?wèn)處理意見(jiàn)。
將事情前后經(jīng)過(guò)告訴給警察
28. 零鈔不足 如何防止零鈔不足
29. 顧客重復(fù)刷卡、退貨事件
前臺(tái)成立專門的設(shè)備維護(hù)小組，定期維修保養(yǎng)
如顧客有疑問(wèn)，應(yīng)主動(dòng)提醒其到銀行查詢交易明細(xì)，同時(shí)留下顧客聯(lián)系電話
a、顧客發(fā)現(xiàn)并投訴
? 傾聽(tīng)顧客訴說(shuō)，審核相關(guān)資料(顧客的存折、小票等)
? 如當(dāng)場(chǎng)不能確認(rèn)，留下相關(guān)資料的復(fù)印件及聯(lián)系電話，通過(guò)銀行及財(cái)務(wù)部證實(shí)
? 如已確認(rèn)，向顧客致歉，解釋通訊問(wèn)題的原因，請(qǐng)顧客諒解
? 在服務(wù)臺(tái)登記該顧客相關(guān)資料
? 由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明，傳真至財(cái)務(wù)部
? 錢到帳后，財(cái)務(wù)部會(huì)通知到現(xiàn)金辦 現(xiàn)金辦追蹤該筆款是否已到顧客帳上
? 如果財(cái)務(wù)部及現(xiàn)金辦的帳目均未有出入，請(qǐng)報(bào)告防損部調(diào)查
b、顧客未發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)對(duì)帳時(shí)確認(rèn)為多刷
? 由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明，傳真至財(cái)務(wù)部
? 財(cái)務(wù)部將所扣款返回顧客卡上，并第一時(shí)間通知店內(nèi)
30. 顧客要求多拿購(gòu)物袋
31. 工作人員送貨引起顧客不滿投訴事件發(fā)生
商場(chǎng)內(nèi)有醒目的送貨規(guī)則標(biāo)牌
送貨時(shí)間由專人按順序安排，有關(guān)單據(jù)填寫清晰、準(zhǔn)確 顧客特別要求可請(qǐng)示管理層靈活處理(如另外請(qǐng)車等)
周邊區(qū)域顧客的送貨要求要盡量滿足，銷售高峰人手緊張情況下，要向顧客耐心解釋
32. 消防噴淋頭破損
第一時(shí)間通知防損部、工程部、關(guān)閉給水閥
防損部現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照，統(tǒng)計(jì)損失商品，填寫《事故報(bào)告》
33. 消防警鈴報(bào)警 處理程序
第一時(shí)間通知防損部、電工、值班店長(zhǎng)，到現(xiàn)場(chǎng)查找報(bào)警原因
34. 生鮮區(qū)域、特價(jià)商品促銷區(qū)域人流量增大，超負(fù)荷，搶購(gòu)商品事件發(fā)生
35. 懷疑顧客偷東西如何處理(技巧講解)
應(yīng)急預(yù)案及方案篇十八
總指揮：xx。
副總指揮：xx、xx。
成員：……及各班班主任。
1、班級(jí)疏散小組：如果是在課堂時(shí)間內(nèi)，誰(shuí)上課誰(shuí)負(fù)責(zé)。如果是在課余時(shí)間班主任負(fù)責(zé)。
職責(zé)：
（2）到達(dá)安全場(chǎng)地后迅速清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)及傷亡情況；
（3）班主任及時(shí)向統(tǒng)計(jì)小組報(bào)告學(xué)生撤離情況。
2、其他疏散小組：教學(xué)樓樓梯：
一層樓梯：xx；
二層樓梯：xx；
大門口疏散引導(dǎo)：xx，xx；
秩序維護(hù)：xx；
職責(zé)：警報(bào)響起，迅速到各樓梯口和校門口、疏散接應(yīng)學(xué)生，確保學(xué)生快速、有序撤離，嚴(yán)禁出現(xiàn)擁擠、跌倒、踩傷事故的發(fā)生。
3、宣傳小組：xx（攝影）職責(zé)：具體負(fù)責(zé)應(yīng)急人員撒離現(xiàn)場(chǎng)后的宣傳教育、攝影、照相、報(bào)道等。
4、救護(hù)小組：……職責(zé)：具體負(fù)責(zé)演練疏散過(guò)程中發(fā)生的意外事故的應(yīng)急救護(hù)等。
5、統(tǒng)計(jì)小組：……職責(zé)：具體負(fù)責(zé)安全疏散后的人員（全校）統(tǒng)計(jì)工作，統(tǒng)計(jì)好計(jì)時(shí)工作。
xx小學(xué)全體師生。
20xx年x月x號(hào)下午15點(diǎn)50分。
全校師生在教室里上課，突然聽(tīng)到廣播里發(fā)出防汛抗洪報(bào)警信號(hào)，教師立即把學(xué)生從教學(xué)樓內(nèi)疏散到安全地區(qū)。
教學(xué)樓三樓六。
演練步驟：防汛演練的`階段劃分：
1、進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)員。在全校進(jìn)行一次汛期安全大教育活動(dòng)，組織師生學(xué)習(xí)，提高師生的汛期安全意識(shí)。在分管領(lǐng)導(dǎo)和安全員的組織指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和模擬演練我校制訂的應(yīng)急預(yù)案，熟悉在突發(fā)事件中各自的職責(zé)和任務(wù)，基本的自救和逃生方法，保障學(xué)生和公共財(cái)產(chǎn)的安全。
2、成立演練領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任，嚴(yán)格組織實(shí)施演練活動(dòng)，確保演練活動(dòng)順利完成，達(dá)到預(yù)期效果。
3、組織演練。講解防汛知識(shí)及演練過(guò)程中的注意事項(xiàng)，并在總指揮的指導(dǎo)下進(jìn)行演練。全體師生都要參加，把演練當(dāng)成實(shí)戰(zhàn)，認(rèn)真對(duì)待。
a、當(dāng)天下午第一節(jié)或第二節(jié)，由各班班主任安排時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次防汛知識(shí)教育。
b、當(dāng)天下午15：50，聽(tīng)到信號(hào)，任課教師安排學(xué)生有序進(jìn)行疏散，帶領(lǐng)學(xué)生有次序疏散。總指揮發(fā)出撤離口令：“各班注意，現(xiàn)在把學(xué)生撤離到校門口外的安全地帶，各班迅速撤離，不要驚慌和大聲喧嘩”。現(xiàn)場(chǎng)的教師聽(tīng)到口令后馬上組織學(xué)生準(zhǔn)備撤離并發(fā)出口令，“起立，準(zhǔn)備撤離！打開(kāi)前后門”學(xué)生聽(tīng)到口令后，1、2組面向前站，3、4組面向后站，最前面的同學(xué)迅速把課桌凳移開(kāi)，打開(kāi)疏散通道，便于撤離。要求：
1、教師要冷靜、果斷下達(dá)口令。學(xué)生不要驚慌，更不要大聲喧嘩。
2、學(xué)生要聽(tīng)從老師的口令，動(dòng)作要做到快靜齊。
c、根據(jù)具體情況，教師要果斷的發(fā)出口令：“開(kāi)始撤離！”學(xué)生聽(tīng)到撤離口令后，1、2組直接按順序從課桌間走出，自動(dòng)合成一路縱隊(duì)從前門出，3、4組直接按順序從課桌間走出合成一路縱隊(duì)從后門出，出門后再合并成一路縱隊(duì)迅速下樓，到達(dá)安全地點(diǎn)。
4、總結(jié)匯報(bào)。演練結(jié)束后，總指揮或負(fù)責(zé)人對(duì)演練進(jìn)行總結(jié)，針對(duì)演練中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)指出來(lái)并進(jìn)行整改，總結(jié)情況整理后存檔。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保演練工作達(dá)到預(yù)期目的。在總指揮的統(tǒng)一部署下，全校師生要高度重視，提高認(rèn)識(shí)，積極參加，確保演練效果。
2、各班級(jí)調(diào)整好工作，確保全員參加。這次演練是全面性的、較大規(guī)模的防汛演練，各班級(jí)要組織好學(xué)生積極參加這次演練學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己躲避災(zāi)難危險(xiǎn)的能力等消防技能。
3、完善規(guī)章制度，強(qiáng)化責(zé)任制的落實(shí)。演練結(jié)束后，要對(duì)這次演練活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，針對(duì)演練中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行整改。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇十九
為規(guī)范辦事處消防安全的應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急處置工作，及時(shí)有效地實(shí)施應(yīng)急救援，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定，結(jié)合實(shí)際情況，制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、編制依據(jù)。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《省消防條例》、《省古城保護(hù)條例》和《市實(shí)施細(xì)則》等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際，制定本預(yù)案。
二、適用范圍。
轄區(qū)消防安全事故。
三、預(yù)案啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。
有下列情況之一的，應(yīng)當(dāng)啟動(dòng)本預(yù)案：
（1）火勢(shì)較大，有可能造成較大財(cái)產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)損失時(shí)。
（2）超出企業(yè)自身應(yīng)急處置能力的消防安全事故時(shí)。
（3）辦事處認(rèn)為需要啟動(dòng)的消防安全事故。
四、工作原則。
（1）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。由辦事處統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)消防安全事故應(yīng)急處置工作，各社區(qū)、部門、學(xué)校、企業(yè)按照各自職責(zé)和權(quán)限，負(fù)責(zé)有關(guān)消防安全事故應(yīng)急處置工作。各社區(qū)、部門、學(xué)校和各企業(yè)是消防安全的責(zé)任主體，要結(jié)合實(shí)際制定相應(yīng)的消防安全應(yīng)急預(yù)案，完善消防安全應(yīng)急機(jī)制。
（2）以人為本，安全第一。在保障應(yīng)急救援人員生命安全的前提下，以救援受傷及生命安全受到威脅人員為首要任務(wù)，最大限度地減少火災(zāi)事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
建立、健全、完善重特大火災(zāi)事故的預(yù)防、預(yù)警機(jī)制。
（4）信息共享，資源整合。發(fā)生各類火災(zāi)事故時(shí)，由辦事處統(tǒng)一指揮調(diào)度，同時(shí)應(yīng)逐級(jí)向上級(jí)人民政府報(bào)告。
五、應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)及辦公室工作職責(zé)。
1、應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)。
辦事處設(shè)消防安全應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)，指揮長(zhǎng)由辦事處主任李旦同志擔(dān)任，常務(wù)副指揮長(zhǎng)由分管安全的副主任何一鳴同志擔(dān)任，指揮部下設(shè)現(xiàn)場(chǎng)人員疏散工作組、應(yīng)急搶險(xiǎn)滅火救援工作組、后勤保障組三個(gè)組。
安監(jiān)辦是消防安全應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)下設(shè)的負(fù)責(zé)日常工作的辦公室，辦公室主任由安監(jiān)辦主任劉同志兼任。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇二十
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全工作，提高全體師生的安全防范意識(shí)和識(shí)災(zāi)、自救、自護(hù)的能力，確保學(xué)校的教育教學(xué)順利進(jìn)行，爭(zhēng)創(chuàng)平安學(xué)校，特舉行防火災(zāi)事件應(yīng)急處置演練，旨在檢驗(yàn)學(xué)校應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的組織能力，培養(yǎng)師生掌握正確的逃生要領(lǐng)，以從容應(yīng)對(duì)火災(zāi)事件的發(fā)生，最大限度的保護(hù)廣大師生的人身安全。
二、演練目標(biāo)。
1、讓廣大師生進(jìn)一步熟悉消防知識(shí)。
2、讓教職工掌握常見(jiàn)消防設(shè)備的使用。
3、讓學(xué)生熟悉逃生的路線、方法，在規(guī)定的最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)集合地。
4、檢驗(yàn)學(xué)校在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)反應(yīng)是否快速，應(yīng)急措施是否合理，安全保衛(wèi)工作是否到位。
三、參加人員及分工。
1、指揮組：
組長(zhǎng)分管疏散組、聯(lián)絡(luò)組。
副組長(zhǎng)分管滅火組、救護(hù)組、保衛(wèi)組。
2、滅火組：
組長(zhǎng)。
組員。
3、聯(lián)絡(luò)組：
組長(zhǎng)。
組員。
負(fù)責(zé)協(xié)助指揮組隨時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)情況，并與各部門和相關(guān)人員取得聯(lián)絡(luò)。必要時(shí)，到校門口或必經(jīng)之路引導(dǎo)消防、救護(hù)車輛和人員順利進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。并引導(dǎo)消防指揮人員與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系。
4、疏散組：
組長(zhǎng)。
組員：各班主任、包班教師以及當(dāng)堂任課教師。
負(fù)責(zé)按緊急疏散路線指揮本年級(jí)學(xué)生安全撤離到集合地點(diǎn)。以發(fā)生火災(zāi)時(shí)在崗人員為責(zé)任人，明確職責(zé)。以方便疏散為原則，將教室分為前后兩個(gè)區(qū)域，每道門口派1人進(jìn)行有序疏散。
5、救護(hù)組：
組長(zhǎng)。
組員。
負(fù)責(zé)在醫(yī)務(wù)人員到來(lái)前，妥善安置傷員。
6、保衛(wèi)組：
組長(zhǎng)。
重點(diǎn)負(fù)責(zé)學(xué)校大門口治安維護(hù)，保障救援車輛、撤離人員出入暢通無(wú)阻?；馂?zāi)發(fā)生后，負(fù)責(zé)疏散集合到學(xué)校操場(chǎng)的安全保衛(wèi)保護(hù)工作，避免混亂、踩踏和人為破壞。
7、活動(dòng)攝影及宣傳報(bào)道：
__。
負(fù)責(zé)本次演練活動(dòng)的圖片采集、網(wǎng)站信息報(bào)道。
四、實(shí)施步驟。
1、籌備階段。
(1)傳達(dá)方案、演練前知識(shí)培訓(xùn)：
3月4日，召開(kāi)全體教師會(huì)議，傳達(dá)演練方案及人員分工，強(qiáng)調(diào)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，全體教職工要按照此次演練的要求進(jìn)行疏散和自救。同時(shí)對(duì)教師進(jìn)行《中華人民共和國(guó)消防法》以及火災(zāi)應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)(火災(zāi)隱患、滅火器的使用、緊急疏散、應(yīng)急救助等方面)。
(2)滅火器實(shí)際操作演練：
3月4日下午活動(dòng)課靜校，鎖閉校門。在學(xué)校樓前廣場(chǎng)由安全辦人員指導(dǎo)，全體教師每人實(shí)際操作一次。
(3)師生宣傳動(dòng)員：
3月5日大課間，召開(kāi)全體師生大會(huì)，向師生介紹演練的時(shí)間、內(nèi)容、要求(如：演習(xí)警報(bào)信號(hào)、各班疏散路線，集合地點(diǎn)等)、注意事項(xiàng)(尤其強(qiáng)調(diào)，校園火災(zāi)發(fā)生時(shí)，學(xué)生只需安全逃生，不必參與救火。校園內(nèi)的滅火器平時(shí)學(xué)生不要隨便擺弄，以免造成傷害。)。
(4)演練現(xiàn)場(chǎng)布置：
3月5日上午第一節(jié)課，演習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)組長(zhǎng)以上會(huì)議。各組負(fù)責(zé)人再次熟悉演練步驟和要求，做好相關(guān)準(zhǔn)備。疏散組組長(zhǎng)察看撤離路線，確保道路、出口暢通安全，滅火組在教學(xué)樓前合適位置放置紙箱模擬起火點(diǎn)，備好滅火器，督促救護(hù)組備好所需物品。指導(dǎo)模擬燒傷人員的學(xué)生做好準(zhǔn)備。
2、演練階段：
(1)緊急疏散：3月6日，星期四上午(具體時(shí)間保密)，警報(bào)響起，假定一層配電室線路老化起火，關(guān)閉電閘后，學(xué)生在教師組織下按照應(yīng)急預(yù)案規(guī)定順序撤離到集合地點(diǎn)。具體要求見(jiàn)附件《橋石鎮(zhèn)第二中心小學(xué)消防演練細(xì)則》。
(2)滅火演練：滅火組教師演練滅火。
(3)救護(hù)演練：五年級(jí)1班兩位同學(xué)手部燒傷，救護(hù)組對(duì)燒傷處做簡(jiǎn)單處理，模擬送醫(yī)。
3、總結(jié)階段：
(1)完成上述演練步驟后，全校師生在教學(xué)樓前廣場(chǎng)集合，由演練指揮組作總結(jié)講話。
(2)各年級(jí)演練組組長(zhǎng)在11月24日前，向總指揮提交書(shū)面總結(jié)，指出本次演練的成功之處以及不足，并提出整改意見(jiàn)。
(3)演練領(lǐng)導(dǎo)小組整合各方意見(jiàn)，修改應(yīng)急方案，并則機(jī)向全體教師公布。必要時(shí)可安排補(bǔ)充演練。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇二十一
6月至9月為我市的主汛期，為確保訊期工作順利進(jìn)行，避免人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失，本著“預(yù)防為主，安全第一”的`原則，確保我隊(duì)所負(fù)責(zé)管理維護(hù)的設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，特制定本演練計(jì)劃書(shū)。
演練項(xiàng)目：防洪演練。
計(jì)劃時(shí)間：20xx年8月。
地點(diǎn)：**供電隊(duì)院內(nèi)。
參加人員：**供電隊(duì)全體人員。
演練步驟：隊(duì)長(zhǎng)***負(fù)責(zé)主持、組織全隊(duì)人員按防洪排澇“應(yīng)急預(yù)案”的要求進(jìn)行模擬演練。各組員按其職責(zé)分工，協(xié)調(diào)配合完成演練。演練結(jié)束后由組長(zhǎng)組織對(duì)“應(yīng)急預(yù)案”的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)，必要時(shí)對(duì)“應(yīng)急預(yù)案”的要求進(jìn)行調(diào)整或更新。演練、評(píng)價(jià)和更新的記錄應(yīng)予以保持。
具體步驟如下：
1）防洪搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)降雨和水情即可宣布進(jìn)入臨汛準(zhǔn)備應(yīng)急反應(yīng)階段；
4）各小組按分工進(jìn)入指定位置搶險(xiǎn)。
1）防洪墻出現(xiàn)決口后要用麻袋、草袋、編織袋等將決口堵?。?BR> 2）決口太大無(wú)法堵時(shí)要將洪水引入導(dǎo)洪渠或?qū)Ш閰^(qū)，以免洪水沖毀其他重要設(shè)施；
3）洪水威脅重要的生產(chǎn)設(shè)施，要將重要物資搶運(yùn)到安全地帶。
1）制定排洪救災(zāi)工作計(jì)劃；
2）布置排洪救災(zāi)工作，組織全隊(duì)人員進(jìn)行排洪救災(zāi)，恢復(fù)生產(chǎn)；
3）加固防洪墻和物資倉(cāng)庫(kù)；
4）檢修機(jī)器設(shè)備、恢復(fù)供水、供電、修復(fù)道路；
應(yīng)急預(yù)案及方案篇二十二
為進(jìn)一步普及應(yīng)急疏散安全知識(shí)，增強(qiáng)全民防震防災(zāi)意識(shí)，掌握在地震中迅速逃生、自救、互救的基本方法，提高應(yīng)逃生自救的能力，特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
通過(guò)本次地震應(yīng)急演練，進(jìn)一步增強(qiáng)全司所有人員的防震減災(zāi)意識(shí)，掌握應(yīng)急避震的正確方法，熟悉地震發(fā)生時(shí)緊急疏散的程序、方式、路線和安全避險(xiǎn)區(qū)域，培養(yǎng)自我保護(hù)、自救互救、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基本能力，確保在地震來(lái)臨時(shí)我司地震應(yīng)急預(yù)案能夠快速啟動(dòng)，各項(xiàng)工作能夠快速、高效、有序地進(jìn)行，從而最大限度地保護(hù)全司人員的生命安全，減少不必要的二次傷害。
四、參加人員：本部全體員工。
五、演練方式：采取集中疏散及消防演練。
六、演練內(nèi)容：地震應(yīng)急疏散及消防演練。
七、活動(dòng)安排。
(一)組織機(jī)構(gòu)：
總指揮：xx現(xiàn)場(chǎng)指揮：xxxx。
(二)下設(shè)報(bào)警組、疏散組，宣傳組、具體職責(zé)及分工如下：
1、報(bào)警組(姚xx負(fù)責(zé))：
(1)信號(hào)員發(fā)出“地震警報(bào)”信號(hào)。
2、疏散組：
(1)辦公區(qū)疏散組(xxxx負(fù)責(zé))：指導(dǎo)帶領(lǐng)員工安全撤離辦公室到臨時(shí)避險(xiǎn)區(qū)域(辦公區(qū)大門外的空地)，清點(diǎn)人數(shù)，并互相確認(rèn)辦公室里是否還有員工未撤出。
(2)宣傳組：xxx(攝影)、xxx(攝像)。
八、演練程序。
1、總指揮：負(fù)責(zé)地震應(yīng)急疏現(xiàn)場(chǎng)全面指揮。
2、現(xiàn)場(chǎng)指揮下達(dá)命令：本部辦公區(qū)地震應(yīng)急疏散演練活動(dòng)現(xiàn)在開(kāi)始!突發(fā)地震(模擬)，情況十分危急。立即啟動(dòng)應(yīng)急疏散預(yù)案，馬上有秩序地撤離!
3、辦公區(qū)音響喇叭連續(xù)響起警報(bào)。
4、各部門領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)到緊急廣播警報(bào)后，立即通知本部門員工進(jìn)行緊急疏散。
5、疏散組組員聽(tīng)到緊急廣播警報(bào)后，立即組織員工按指定路線疏散下樓，小組人員站在樓梯口負(fù)責(zé)指導(dǎo)員工迅速有序的按規(guī)定路線撤離，防止門口擁堵踩踏，確認(rèn)辦公區(qū)無(wú)滯留人員后，立即到達(dá)指定的安全地帶。
6、現(xiàn)場(chǎng)指揮在疏散過(guò)程中用喇叭廣播，請(qǐng)大家不要慌張，在疏散組的指揮下選擇最近的逃生出口，有秩序進(jìn)行疏散，逃生時(shí)要注意保護(hù)頭部，到達(dá)指定安全地帶。
7、各部門領(lǐng)導(dǎo)數(shù)清點(diǎn)人數(shù)，向現(xiàn)場(chǎng)指揮報(bào)告應(yīng)到人數(shù)，實(shí)到人數(shù)。
8、人員集中后，報(bào)警組向現(xiàn)場(chǎng)指揮報(bào)告因地震引起火災(zāi)，現(xiàn)場(chǎng)指揮下達(dá)命令，進(jìn)行目標(biāo)火災(zāi)撲救演練。
9、陳xx講解干粉滅火器使用方法。
10、本部員工進(jìn)行目標(biāo)火災(zāi)撲救演練(提前準(zhǔn)備好半邊油桶、抹布、柴油、干粉滅火器等物品)。
九、總指揮點(diǎn)評(píng)：
今天我們?cè)诘卣饝?yīng)急疏散演練環(huán)中，全體人員能按照統(tǒng)一指令和要求，較快的撤離到指定的地點(diǎn)，并學(xué)會(huì)了滅火器的正確使用方法，基本達(dá)到了應(yīng)急疏散演練的要求，沒(méi)有發(fā)生擁擠等不安全事故。當(dāng)?shù)卣鹗鹿拾l(fā)生時(shí)，時(shí)間就是生命，今天的演習(xí)從聽(tīng)到警報(bào)到全部撤出辦公區(qū)用時(shí)xx分鐘，大家體驗(yàn)和增強(qiáng)了地震知識(shí)，學(xué)會(huì)了安全逃離現(xiàn)場(chǎng)的方法，對(duì)地震有深刻的認(rèn)識(shí)。但有個(gè)別員工未保護(hù)頭部和擁擠現(xiàn)象和撤離到指定位置。
十、總指揮宣布地震應(yīng)急疏散演練結(jié)束。
十一、注意事項(xiàng)：
2、在演練開(kāi)始前職能部門要認(rèn)真查看路線和現(xiàn)場(chǎng)，清除一切雜物，保證暢通與安全;。
7、拍照要求：在按警鈴，人員在跑動(dòng)時(shí)，樓抵扣轉(zhuǎn)彎處，多拍幾次。
xx三中政教處。
xx09.1。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇二十三
4.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人員出現(xiàn)不滿情緒。
9.禮品發(fā)放的不及時(shí)，或者發(fā)放錯(cuò)誤。
一、怎樣保證話筒等硬件設(shè)備正常運(yùn)行。
1、防患于未然。在活動(dòng)開(kāi)始之前務(wù)必進(jìn)行最少兩次的調(diào)試，以確定其是否可以正確使用。
2、準(zhǔn)備好備用，并調(diào)試好，一旦出現(xiàn)問(wèn)題可以在第一時(shí)間提供備用。
二、媒體文件不能播放怎么辦。
1、活動(dòng)開(kāi)始之前務(wù)必試音。
2、音頻文件建議另存一份（可正常播放）在可以手機(jī)或者可以外放的mp4中，一旦出現(xiàn)音頻無(wú)法播放的問(wèn)題可以在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)到最接近的效果。
3、視頻文件建議存在筆記本電腦中一份，備用。
三、自帶文件因格式問(wèn)題無(wú)法打開(kāi)怎么辦。
1、提前錄入，提前檢查2、準(zhǔn)備格式轉(zhuǎn)換器。
3、提前通知能夠使用的格式。如電腦只能讀取office2003版。
四、會(huì)場(chǎng)秩序差，隨便出入現(xiàn)象比較嚴(yán)重怎么辦。
5、對(duì)于需要以小組為單位進(jìn)行內(nèi)部討論的活動(dòng)，要單獨(dú)提供場(chǎng)地供他們討論。
6、嚴(yán)格控制開(kāi)始時(shí)間，絕不拖沓，盡量做到按時(shí)開(kāi)始、按時(shí)結(jié)束、參會(huì)人員提前入場(chǎng)。
五、怎樣保證整個(gè)活動(dòng)順利進(jìn)行。
1、所有的活動(dòng)，包括前期準(zhǔn)備工作，必須自上到下留出充足的準(zhǔn)備時(shí)間，尤其是前期的準(zhǔn)備時(shí)間，不能人為的壓縮。
六、關(guān)于邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓來(lái)參加活動(dòng)。
1、負(fù)責(zé)聯(lián)系的人一定要以電話的形式通知，不要使用短信。
2、在活動(dòng)開(kāi)始前一天，一定要跟被邀者聯(lián)系，再次確認(rèn)時(shí)間地點(diǎn)三、安全事故應(yīng)急處理。
1.現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序的有關(guān)人員立即到達(dá)相關(guān)崗位，采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施2.參與活動(dòng)的各部門和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)服從現(xiàn)場(chǎng)處維護(hù)秩序人員所作出的決定和命令。
3.活動(dòng)事故發(fā)生后，在進(jìn)行事件調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)處理的同時(shí)，如出現(xiàn)受傷人員，及時(shí)送醫(yī)院。
4.活動(dòng)組織者要維持現(xiàn)場(chǎng)秩序、采取疏散、隔離等措施，加強(qiáng)紀(jì)律管理。
四、注意事項(xiàng)：1.事件第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)及時(shí)向活動(dòng)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并隨時(shí)與上級(jí)保持密切聯(lián)系。
2.對(duì)于各類突發(fā)事件，應(yīng)迅速判斷事件性質(zhì)，根據(jù)事件性質(zhì)，及時(shí)向部長(zhǎng)匯報(bào)。
3.活動(dòng)負(fù)責(zé)人要及時(shí)做好整個(gè)活動(dòng)的調(diào)度和控制，穩(wěn)定好現(xiàn)場(chǎng)的秩序。維護(hù)秩序人員不得擅自脫離崗位。發(fā)生事故，及時(shí)各就各位，負(fù)責(zé)安全出口的疏散工作，避免發(fā)生擁擠踩踏事故。
4.對(duì)于出現(xiàn)的突發(fā)情況予以解決，并提高警惕性，防止同類事件的重復(fù)發(fā)生。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇二十四
組長(zhǎng)：呂欽平。
副組長(zhǎng)：張水蓮米惠珍。
成員：全體教師。
（1）指揮組與向上級(jí)匯報(bào)組：校長(zhǎng)及校委會(huì)。
（2）疏散組：教導(dǎo)處。
指揮得力、謹(jǐn)慎從容、全體動(dòng)員、保護(hù)師生、減少損失。
（一）緊急避震。
1、要保持鎮(zhèn)定，切莫驚慌失措。盡快躲避到安全地點(diǎn)，千萬(wàn)不要匆忙逃離教室。
2、在教室內(nèi)的學(xué)生，應(yīng)立即就近躲避，身體采用臥倒或蹲下的方式，使身體盡量小，躲到桌下或墻角，以保護(hù)身體被砸，但不要靠近窗口。聽(tīng)到第一聲鐘響，要迅速在課桌下抱頭或頂書(shū)包躲避。
3、躲避的姿勢(shì)：將一個(gè)胳膊彎起來(lái)保護(hù)眼睛不讓碎玻璃擊中，另一只手用力抓緊桌腿或床腿。在墻角躲避時(shí)，把雙手交叉放在脖子后面保護(hù)自己，可以拿枕頭或其他保護(hù)物品遮住頭部和頸部。
4、臥倒或蹲下時(shí)，也可以采用以下姿勢(shì)：臉朝下，頭近墻，兩只胳膊在額前相交，右手正握左臂，左手反握右臂，前額枕在臂上，閉上眼睛和嘴，用鼻子呼吸。
5、在走廊的同學(xué)，也應(yīng)立即選擇有利的安全的地點(diǎn)，就近躲避，臥倒或蹲下，用雙手保護(hù)頭部，不要站在窗口邊。
6、在教室外的同學(xué)，應(yīng)跑到空曠的地方，要用雙手放在頭上，防止被砸，要避開(kāi)建筑物和電線。
7、老師要按預(yù)先的分工，迅速到每個(gè)教室檢查避震的情況，發(fā)現(xiàn)有采取不正當(dāng)措施的，要及時(shí)糾正。
（二）緊急疏散：根據(jù)學(xué)校各年級(jí)所處位置及學(xué)生年齡特點(diǎn)，緊急疏散的具體要求是：
１、聽(tīng)到哨聲后由班主任或任課教師組織本班級(jí)學(xué)生立即蹲在桌子下面，如果在2分鐘后沒(méi)有大反應(yīng)，學(xué)校再次吹響哨聲，各班級(jí)應(yīng)馬上按照學(xué)校規(guī)定的緊急疏散路線快速、有序地撤離教學(xué)樓。
2、撤離順序：前后樓各按預(yù)設(shè)好的路線撤離。
在撤離時(shí)給學(xué)生講清楚，地震時(shí)第一不能跳樓，第二不能一窩蜂似地往外擠，應(yīng)在老師的帶領(lǐng)下，全班同學(xué)一齊行動(dòng)，把桌椅擺放得有利于避震；與外墻和窗戶操持一定的距離，避免外墻倒塌或玻璃破碎時(shí)傷人；避開(kāi)室內(nèi)的懸掛物；留一定的通道，便于震時(shí)緊急撤離；把年小體弱或殘疾的同學(xué)安排在方便避震或撤離的地方。震后有秩序的撤離。
要求：
1、做到不驚慌、采取就近避險(xiǎn)。
2、必須按疏散線路疏散，下樓時(shí)各班成兩路縱隊(duì)下樓，以免碰撞、擁擠、踩傷。疏散時(shí)要按指定路線，不要擁擠。
3、遇到災(zāi)情，千萬(wàn)不要跳樓。
４、當(dāng)堂教師負(fù)責(zé)指揮學(xué)生疏散，不得擅離崗位，有秩序?qū)W(xué)生撤離到操常。
５、樓梯口要有教師指揮。
樓梯口具體負(fù)責(zé)疏散教師：后勤組教師各班班主任、數(shù)學(xué)教師——負(fù)責(zé)自己班級(jí)。
6、疏散過(guò)程中，以雙手護(hù)頭或書(shū)包、書(shū)本護(hù)頭，以防被砸。
7、疏散過(guò)程中，要迅速，要排隊(duì)有秩序前進(jìn)，不要慌亂奔跑，不要爭(zhēng)先恐后。
8、疏散途中不能穿過(guò)建筑物，要盡量避開(kāi)建筑物和電線。
9、各班學(xué)生到達(dá)集中地后，學(xué)生要蹲下，保護(hù)頭部。等到地震結(jié)束后，以班為單位集合，各班應(yīng)立即清點(diǎn)人數(shù)，并向校長(zhǎng)報(bào)告。
到達(dá)集中地后，要蹲下，清點(diǎn)人數(shù)。
（三）自救互救。
疏散后，各工作小組履行自己的職責(zé)，進(jìn)行震后的自救工作。
（一）災(zāi)情速報(bào)。
災(zāi)情速報(bào)對(duì)象：災(zāi)情內(nèi)容向?qū)W區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。震后，每天要進(jìn)行零匯報(bào)。
（二）災(zāi)情速報(bào)的內(nèi)容包括：震感、人口傷亡、經(jīng)濟(jì)損失、社會(huì)影響等情況。
（三）速報(bào)程序：
1、發(fā)生有感地震或破壞性地震后，在20分鐘內(nèi)向教育局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
2、學(xué)校應(yīng)急疏散領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動(dòng)相應(yīng)的地震應(yīng)急預(yù)案，在1小時(shí)內(nèi)了解下列情況：
（1）影響范圍：指地震造成有感程度和破壞范圍。
（2）人口影響：指人員傷亡情況。
（3）經(jīng)濟(jì)影響：指地震對(duì)建（構(gòu)）筑物、重要設(shè)施、設(shè)備的.損壞與破壞等情況，對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)的損失等。
3、地震災(zāi)情的速報(bào)實(shí)行統(tǒng)一指揮、分級(jí)管理、專人負(fù)責(zé)和按程序速報(bào)的原則。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇一
加氣站一號(hào)低溫泵起火，現(xiàn)場(chǎng)員工發(fā)現(xiàn)泄漏后及時(shí)向站長(zhǎng)報(bào)告，站長(zhǎng)立即啟動(dòng)加氣站應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行搶險(xiǎn)救援。
四，組織指揮體系及職責(zé)分工。
1：組長(zhǎng)：巴林龍，負(fù)責(zé)加氣站事故現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)指揮。2：應(yīng)急處置隊(duì)：田義，負(fù)責(zé)立即切斷電源。
3：人員救護(hù)隊(duì)：呂濤，郭磊及時(shí)求助和安排受傷人員撤離到安全區(qū)域，4：后勤保障隊(duì)：李鵬宇，負(fù)責(zé)調(diào)配落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)搶修物資，搶險(xiǎn)物資不足時(shí)聯(lián)系公司供應(yīng)或臨時(shí)采購(gòu)。
3：42巴林龍下達(dá)lng加氣站泄漏事故應(yīng)急預(yù)演練開(kāi)始的命令。
3：45當(dāng)班班長(zhǎng)田義發(fā)現(xiàn)火情后關(guān)閉進(jìn)液閥，關(guān)閉進(jìn)站總電源并跑步向站長(zhǎng)巴林龍匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)巡檢情況:“巴站，lng儲(chǔ)罐區(qū)低溫泵泄漏，請(qǐng)求采取應(yīng)急處理措施?！卑土铸埡藢?shí)現(xiàn)場(chǎng)情況后下令：“全站人員注意，低溫泵泄漏，馬上啟動(dòng)加氣站事故應(yīng)急救援預(yù)案”。
4：00。
應(yīng)
急
預(yù)
案
處
置
措
施
實(shí)
施
當(dāng)班班長(zhǎng)田義立即關(guān)閉儲(chǔ)罐下游閥，停止加氣，關(guān)閉加氣機(jī)，打開(kāi)排。
空
閥
放
空。
處理泵池泄漏需要用到防爆工具，佩戴防護(hù)服裝，面罩和手套。
關(guān)閉泵池進(jìn)液閥門并打開(kāi)泵池的排空閥門進(jìn)行放散。
步
擴(kuò)
大
疏
散
范
圍。
如有人受傷時(shí)，安全救護(hù)隊(duì)呂濤，郭磊全力搶救傷員，并根據(jù)傷員受傷程度，及時(shí)報(bào)120進(jìn)行搶救。
全部搶險(xiǎn)隊(duì)員完成以上工作后，如起火應(yīng)當(dāng)立即投入滅火工作，并特別注意保護(hù)自身的安全。如火勢(shì)在消防隊(duì)到來(lái)前撲滅，必須及時(shí)通知周邊單位和群眾，關(guān)掉所有電源，禁止一切明火，并向出事地點(diǎn)上風(fēng)方向緊急撤離。
消防隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)后，做好引導(dǎo)消防員滅火，110或救護(hù)人員到達(dá)后，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人應(yīng)該做引導(dǎo)和配合消防和救援人員對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)的保護(hù)工作。
公司應(yīng)急救援指揮部趕到現(xiàn)場(chǎng)后，根據(jù)各自的職能，立即投入指揮現(xiàn)場(chǎng)搶救工作。
事故處理后，如不需要保留現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)公司應(yīng)急救援指揮部同意后方可恢復(fù)生產(chǎn)。如需要保留現(xiàn)場(chǎng)，需公安，消防，安監(jiān)，環(huán)保等部門同意，由公司安全環(huán)保部正式通知后方可恢復(fù)生產(chǎn)。
站長(zhǎng)巴林龍?jiān)诩託庹緝?nèi)部應(yīng)急裝態(tài)結(jié)束后3天內(nèi)書(shū)面報(bào)公司主管部門。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇二
2、用最近的電話通知總機(jī)，撥零接通。
3、報(bào)上你的姓名、部門、及員工號(hào)。
4、說(shuō)清楚發(fā)生地點(diǎn)（樓層及通道部位）。
5、說(shuō)清楚是什么東西在著火。
6、留在現(xiàn)場(chǎng)直到消防隊(duì)員來(lái)到。
7、確認(rèn)旅館所有工程部區(qū)域、所有員工已得到火警通知。
8、聽(tīng)從火警控制中心關(guān)于水、電、煤氣、空調(diào)通風(fēng)、直燃機(jī)、鍋爐等重要設(shè)備的控制指令工程部的員工已接受過(guò)消防相關(guān)培訓(xùn)，用滅火器消滅較小火焰；如果沒(méi)有可能滅火，則盡可能減少助長(zhǎng)火勢(shì)的因素，如關(guān)門、窗、可燃?xì)怏w閘等，然后立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
勿試著去消滅用滅火器不可能消滅的火源。如果不能確定，則限制住火或煙的區(qū)域，并立即撤走。
生命寶貴，請(qǐng)務(wù)必注意您自己的安全。
切勿使用電梯；
切勿恐慌；
電梯應(yīng)急程序：
1．所有工程部員工只要發(fā)現(xiàn)電梯故障都應(yīng)該立即通知值班工程師。
2．工程部維修人員應(yīng)設(shè)法了解電梯現(xiàn)處何樓層，及被困人數(shù)。工程部維修人員立即到達(dá)電梯所在樓層，同時(shí)確定電梯維修公司是否應(yīng)知道并給予幫助及維修服務(wù)。如果是，致電電梯維修公司以使其采取應(yīng)急措施。
3．工程部維修人員應(yīng)通知當(dāng)班的大堂經(jīng)理或前廳經(jīng)理電梯緊急情況。大堂經(jīng)理接到通知需立即前往電梯被困樓層，并確認(rèn)是否應(yīng)通知總經(jīng)理，留在附近與被困在電梯中的人交流并建議他們采取什么行動(dòng)。
4．工程部維修人員按電梯困人救援管理規(guī)定要求進(jìn)行有關(guān)操作。
5．急救工作完畢，當(dāng)事員工及當(dāng)班工程師應(yīng)書(shū)寫報(bào)告，敘述緊急狀況已消除，電梯已恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并詳述維修過(guò)程。
注意：
當(dāng)確實(shí)發(fā)現(xiàn)有客人或其它人被困在電梯中，切勿試圖只憑旅館人員去營(yíng)救人員，應(yīng)該在電梯維修公司及受權(quán)處理此事的人的協(xié)助下進(jìn)行。
嚴(yán)重漏水及煤氣泄漏應(yīng)急措施。
給排水：
1、漏水一般引起原因是由于管件老化引起的管道破裂、低溫、供水系統(tǒng)壓力的變化等。在漏水事件中，首先找到供水開(kāi)關(guān)，切斷水源，然后打開(kāi)泄水閘。
2、利用一切可用之物，防止漏水滲入電梯、強(qiáng)電豎井等危險(xiǎn)部位，并將電梯升到最高樓層，防止機(jī)件受損。
4、工程部員工應(yīng)立刻行動(dòng)搶險(xiǎn)，盡量減少漏水造成的財(cái)務(wù)損失，并協(xié)助客房部一起將積水排出。
5、消火栓水系統(tǒng)破裂請(qǐng)立刻前往20層平臺(tái)水管井關(guān)閉消火栓水系統(tǒng)供回水總節(jié)門。在跑水的消火栓附近用正常的消火栓在水管井瀉水，在壓力降低后設(shè)法封堵?lián)p壞的管路與節(jié)門。
6、水噴淋系統(tǒng)破裂后，應(yīng)馬上關(guān)閉本層的水噴淋系統(tǒng)節(jié)門，并打開(kāi)泄水閥門。
7、恒壓給水系統(tǒng)。
（1）發(fā)現(xiàn)或接報(bào)生活水泵故障，應(yīng)停止故障水泵，開(kāi)啟備用水泵。
（2）水泵變頻故障應(yīng)關(guān)閉變頻器，由專人手動(dòng)操控水泵，根據(jù)管網(wǎng)壓力控制啟停。
（3）及時(shí)報(bào)告主管工程師安排維修。
8、排水系統(tǒng)。
1）污水井。
（1）發(fā)現(xiàn)或接報(bào)污水井水位過(guò)高，應(yīng)立即手動(dòng)開(kāi)啟污水泵抽水。
（2）污水泵故障則立刻用備用潛水泵將水抽至污水井。
（3）即刻報(bào)告主管工程師，由其安排維修水泵或控制電路，并于事后作維修報(bào)告。
2）排污管道。
（1）排污管道漏水應(yīng)立刻用布綁緊裂口。
（2）關(guān)閉破裂管對(duì)上的用水設(shè)備。
（3）調(diào)集沙包擋住電梯口和強(qiáng)電井。
（4）報(bào)告主管工程師，由其安排人員修補(bǔ)管道裂口或更換管道。
3）通知相關(guān)部門。
（1）給排水系統(tǒng)發(fā)生故障后應(yīng)馬上由主管工程師與主管預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間。
（3）需超過(guò)4小時(shí)修復(fù)的故障，工程部應(yīng)書(shū)面通知受影響的部門。
漏氣：
1、在煤氣泄漏或煤氣起火事件中。首先立即通知保安部。如果泄漏嚴(yán)重，無(wú)論是在煤氣站還是在別的地方，勿去碰觸任何開(kāi)關(guān)，勿去碰觸任何電氣設(shè)備。
2、打開(kāi)排氣裝置，關(guān)閉煤氣閘；并切斷煤氣來(lái)源（對(duì)煤氣總摯的位置和開(kāi)關(guān)方法應(yīng)了解掌握）。
3、如果煤氣起火，用水降溫并防止爆炸。所有電源開(kāi)關(guān)及閘應(yīng)關(guān)閉以防止爆炸。
4、如果煤氣起火發(fā)生在廚房，關(guān)閉所有閘門；同時(shí)用滅火器或防火地毯滅火。請(qǐng)注意起火的原料再采用水滅火。
鍋爐、直燃機(jī)燃?xì)庑孤?yīng)急預(yù)案。
1、工程部員工在平時(shí)巡邏時(shí)應(yīng)提高警惕。遇有不尋常氣體味道時(shí)，應(yīng)小心處理。對(duì)煤氣總摯的位置和開(kāi)關(guān)方法應(yīng)熟練掌握（電動(dòng)、機(jī)械兩種）。
3、鍋爐、直燃機(jī)火焰熄滅時(shí)應(yīng)執(zhí)行正確的停爐、停機(jī)程序。
4、任何人發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤┦鹿屎?，立即告知安保中心及工程部?BR> 5、工程部接到燃?xì)庑孤┬畔⒑?，立即通知就近員工趕赴現(xiàn)場(chǎng)維持秩序，同時(shí)立即通知有關(guān)主管部門、工程部人員攜帶工具、設(shè)備趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
6、管理和操作人員應(yīng)堅(jiān)守各自崗位，不得擅離職守。并組織指揮無(wú)關(guān)人員迅速撤離危險(xiǎn)區(qū)域。
7、工程部經(jīng)理立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)擔(dān)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)指揮，統(tǒng)一調(diào)度分派各部門人員。
8、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，要謹(jǐn)慎行事，不可開(kāi)燈開(kāi)風(fēng)扇及任何電摯。必須打開(kāi)所有窗門，關(guān)閉煤氣或石油氣摯，嚴(yán)禁現(xiàn)場(chǎng)吸煙。
9、安保人員維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序，同時(shí)協(xié)助工程人員搶險(xiǎn)。
10、工程部人員協(xié)助安保人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行疏散，對(duì)其他員工及顧客進(jìn)行解釋安慰，并告訴其他部門員工及顧客故障將馬上消除。
11、迅速查清燃?xì)庑孤┨?，采取正確措施，排除泄漏點(diǎn)。
12、當(dāng)事故排出完畢，應(yīng)按操作規(guī)程，準(zhǔn)確恢復(fù)和啟動(dòng)設(shè)備，重新啟動(dòng)時(shí)爐膛應(yīng)進(jìn)行徹底的吹掃，直至投入正常運(yùn)行。
13、現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)原狀后，設(shè)備人員迅速查明原因，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況組織實(shí)施修復(fù)，修復(fù)過(guò)程中應(yīng)盡可能減小對(duì)顧客與營(yíng)業(yè)造成的影響。
14、故障消除后，各部門將現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)原狀，同時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)故障消除。
15、如發(fā)現(xiàn)有受傷不適者，應(yīng)小心妥善處理，等待救護(hù)人員及警務(wù)人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
16、事故消除后，工程總監(jiān)應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)將事故報(bào)告以書(shū)面形式向旅館匯報(bào)，事故報(bào)告中寫清事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、處理事故時(shí)間、事故發(fā)生原因、以及今后防止事故發(fā)生的措施。
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應(yīng)急預(yù)案及方案篇三
20__年_月_日是全國(guó)第十五個(gè)中小學(xué)生安全教育日，為了落實(shí)區(qū)教育局安全教育精神，堅(jiān)持“預(yù)防為主，綜合整治，安全第一”的原則，以“建設(shè)平安和諧校園，辦人民滿意的教育”為宗旨，開(kāi)展校園師生安全逃生演練，以防患于未然，提高師生的安全意識(shí)和逃生能力。
1、內(nèi)容：緊急疏散演練。
2、對(duì)象：全體師生。
3、時(shí)間：20__年3月29日9：30。
三、演練準(zhǔn)備。
1、使全體教職工明確此次應(yīng)急演練的任務(wù)和注意事項(xiàng)。
2、演練前班主任動(dòng)員，熟悉疏散線路。同時(shí)強(qiáng)調(diào)演練是預(yù)防性、模擬性練習(xí)，并非真正的應(yīng)急疏散。
3、演練前對(duì)疏散路線必經(jīng)之處和到達(dá)的“安全地帶”進(jìn)行實(shí)地仔細(xì)檢查，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，消除障礙和隱患，確保線路暢通和安全。
4、組成相關(guān)工作小組，確定人員，明確職責(zé)。
四、演練要求。
1、不要驚慌，聽(tīng)從指揮，服從安排。
2、保持安靜，動(dòng)作敏捷、規(guī)范，嚴(yán)禁推拉、沖撞、擁擠。
3、按規(guī)定線路疏散，不得串線。
4、各班主任要嚴(yán)密組織，認(rèn)真對(duì)待，避免危險(xiǎn)情況的發(fā)生。
五、組織機(jī)構(gòu)。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組。
總指揮：__。
副指揮：____。
成員：________。
2、教室室內(nèi)指導(dǎo)組。
成員：各班班主任。
職責(zé)：
(1)演練信息發(fā)出后，帶領(lǐng)學(xué)生迅速有秩序疏散到指定的“安全地帶”。
(2)班主任要自始至終跟隊(duì)，密切關(guān)注演練現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)活動(dòng)紀(jì)律，防止意外發(fā)生。
六、演練程序。
1、啟動(dòng)程序。
總指揮在學(xué)校廣播系統(tǒng)中宣布：老師們、同學(xué)們，__小學(xué)應(yīng)急疏散演練馬上就要開(kāi)始，請(qǐng)大家做好準(zhǔn)備，各就各位。
每班靠前后門的兩位學(xué)生立即把門打開(kāi)，教師迅速將全班學(xué)生分成兩路縱隊(duì)，并指揮其有秩序出門。
3、學(xué)生在老師帶領(lǐng)下有秩序從樓梯向下撤離，并按照預(yù)定的疏散路線，迅速撤離到事先指定的地點(diǎn)整隊(duì)。到達(dá)集中地點(diǎn)后，師生全部蹲下。
4、演練結(jié)束后總指揮進(jìn)行活動(dòng)小結(jié)。
七、演練各崗位具體負(fù)責(zé)人名單。
1、班級(jí)領(lǐng)隊(duì)：各班主任。
2、學(xué)生疏散時(shí)樓道負(fù)責(zé)人。
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應(yīng)急預(yù)案及方案篇四
一、演練目的為了貫徹落實(shí)"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的消防方針，進(jìn)一步強(qiáng)化公司員工的消防安全教育，提高火災(zāi)防控能力和突發(fā)事件應(yīng)變能力，學(xué)會(huì)正確使用滅火器和消防設(shè)備設(shè)施，我司定于20xx年03月25日下午在公司舉行了"安全生產(chǎn)應(yīng)急演練活動(dòng)"。特制定消防演練計(jì)劃。
二、演練范圍：本公司范圍內(nèi)員工、應(yīng)急救援小組及救援人員。
三、演練類型疏散、消防等實(shí)地演練。
四、演練所需物資滅火器10個(gè)、廢鐵箱2個(gè)、廢柴油3kg、燃料、自制點(diǎn)火棒1支、喊話器1個(gè)，消防水帶2條。
五、演練地點(diǎn)廠區(qū)前空地。
七、應(yīng)急演練組織體系和職責(zé)劃分：
1、消防演練指揮中心：
總指揮：xxx職責(zé)：負(fù)責(zé)根據(jù)事故的性質(zhì)、程度決定是否啟動(dòng)應(yīng)急救援程序和啟動(dòng)級(jí)別。負(fù)責(zé)應(yīng)急演練期間總體工作的安排。
分項(xiàng)指揮：xxx職責(zé)：與總指揮一起負(fù)責(zé)應(yīng)急演練期間總體工作的安排或受總指揮委托行使總指揮職責(zé)。
技術(shù)負(fù)責(zé)人：xx職責(zé)：具體負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)結(jié)構(gòu)物評(píng)估以及應(yīng)急措施技術(shù)性決策和協(xié)助滅火指揮工作。
信息聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人：xx職責(zé)：應(yīng)急預(yù)案期間保證項(xiàng)目部?jī)?nèi)、外通訊的正常。
安全負(fù)責(zé)人：xx職責(zé)：對(duì)應(yīng)急預(yù)案演練期間各項(xiàng)滅火方案的安全性進(jìn)行分析、評(píng)估，保證各項(xiàng)應(yīng)急工作的安全、有序進(jìn)行。
2、參演人員：生產(chǎn)車間區(qū)域全體員工（包含工藝人員、品質(zhì)人員和車間管理人員）。
八、應(yīng)急演練實(shí)施步驟。
1、消防物資準(zhǔn)備組檢查倉(cāng)庫(kù)消防器材和物資，并上報(bào)消防演練指揮中心。
2、下午14時(shí)，消防演練開(kāi)始，演練總指揮發(fā)布緊急疏散通知，員工進(jìn)行緊急疏散集合，各車間員工5分鐘內(nèi)到達(dá)指定安全區(qū)域集合。
3、參加緊急疏散演練人員集合完畢后，各班組清點(diǎn)人數(shù)，由演練總指揮講述演習(xí)的目的和內(nèi)容。
4、由xx安全科技公司的工程師為大家講述手提式干粉滅火器及消防水帶的使用方法，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作演示。
5、參演人員對(duì)滅火器的使用進(jìn)行實(shí)際操作，具體操作步驟如下：
（1）使用前要將瓶體顛倒幾次，使筒內(nèi)干粉松動(dòng)；
（2）除掉鉛封，拔掉保險(xiǎn)銷；
（3）左手握著噴管，右手提著壓把，在距火焰兩米的地方，右手用力壓下壓把，左手拿著噴管左右搖擺，噴射干粉覆蓋燃燒區(qū)，直至把火全部撲滅。
6、參演人員進(jìn)行"拋水帶"的'實(shí)際操作，具體操作步驟如下：
（2）水帶的使用。使用消防水帶時(shí)，應(yīng)將耐高壓的水帶接在離水泵較近的地方，充水后的水帶應(yīng)防止扭轉(zhuǎn)或驟然折彎，同時(shí)應(yīng)防止水帶接口碰撞損壞。
（3）水帶鋪設(shè)。鋪設(shè)水帶時(shí)，要避開(kāi)夾銳物體和各種油類，向高處垂直鋪設(shè)水帶時(shí)，要利用水帶掛鉤，通過(guò)交通要道鋪設(shè)水帶時(shí)，應(yīng)墊上水帶護(hù)橋，通過(guò)鐵路時(shí)，水帶應(yīng)從軌道下面通過(guò)，避免水帶被車輪碾壞而間斷供水。
7、總指揮對(duì)消防演練進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，請(qǐng)觀摩的領(lǐng)導(dǎo)講話，最后由總指揮宣布演練結(jié)束。
8、消防演練結(jié)束后，由本次演練的安全負(fù)責(zé)人組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整理。安委會(huì)根據(jù)演練情況寫出演練總結(jié)，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)預(yù)案進(jìn)行優(yōu)化、補(bǔ)充完善。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇五
2、使用干粉滅火器撲滅初期火災(zāi)；
3、疏散逃生演練；
1、總指揮：
負(fù)責(zé)宣布應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)和解除，全面指揮調(diào)動(dòng)應(yīng)急組織，調(diào)配應(yīng)急資源，按應(yīng)急程序組織實(shí)施應(yīng)急搶救工作。
副總指揮：
協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援的具體指揮工作，若總指揮不在時(shí)，由副總指揮全權(quán)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援預(yù)案演習(xí)的指揮工作。
2、搶險(xiǎn)救援組。
負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)火情控制，協(xié)作疏散隊(duì)伍、清點(diǎn)人數(shù)。
3、醫(yī)療救護(hù)組。
負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)搶救傷員，如對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)昏迷人員實(shí)施急救，直到醫(yī)院救護(hù)車輛到達(dá)為止等。
5、通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組。
接報(bào)后負(fù)責(zé)應(yīng)急搶險(xiǎn)過(guò)程中的通訊聯(lián)絡(luò)，保證通訊暢通，負(fù)責(zé)各小組之間的協(xié)調(diào)以及與業(yè)主、監(jiān)理單位相關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)等。
6、物資保障組。
負(fù)責(zé)應(yīng)急狀態(tài)下應(yīng)急物資的供應(yīng)保障。
1、干粉滅火器5kg10具。
2、專用擔(dān)架專用擔(dān)架2副；
3、急救箱一個(gè)（內(nèi)有止血繃帶和橡皮條、清創(chuàng)消毒酒精等）；
4、對(duì)講機(jī)8臺(tái)。
5、逃生工具：干凈毛巾（小號(hào)）100毛巾。
需要確定的人員：
1、參加疏散的人員60—100名協(xié)作人員；
2、傷員：2名；
3、救助人員：8—10名；
1、準(zhǔn)備全面、充分，人員前期教育宣講到位。
2、所有參加演練的人員按照各自單位為準(zhǔn)統(tǒng)一服裝。所用到場(chǎng)人員必須佩戴安全帽。
3聽(tīng)從指揮，不戲鬧，不亂動(dòng)場(chǎng)內(nèi)設(shè)施，注意自身安全。
11月15日下午12點(diǎn)，中鐵二十二局六公司十一項(xiàng)目部辦公樓南側(cè)發(fā)生電氣線路老化短路引發(fā)火災(zāi)，火勢(shì)較大，此時(shí)工人們吃過(guò)飯后正在宿舍休息，同時(shí)火勢(shì)危急附近的員工宿舍，吃過(guò)飯后正在宿舍休息，同時(shí)情況十分危急。
場(chǎng)景1：宿舍樓內(nèi)的工人甲（事先安排好）第一個(gè)發(fā)現(xiàn)電閘箱里起火，樓道里煙霧彌漫，一邊大聲疾呼，一邊跑到負(fù)責(zé)人房間，負(fù)責(zé)人馬上沖出房間大聲呼喊大家馬上疏散。同時(shí)組織人員抄起樓道里的滅火器來(lái)到著火的配電箱前進(jìn)行滅火，控制火勢(shì)蔓延。
場(chǎng)景2：安全主管撥打火警電話報(bào)警：119，并請(qǐng)示項(xiàng)目部經(jīng)理。
場(chǎng)景3：項(xiàng)目部經(jīng)理立即啟動(dòng)《火災(zāi)事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》搶險(xiǎn)救援組、物資供應(yīng)組、醫(yī)療救護(hù)組、物資供應(yīng)組、相關(guān)人員馬上趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)按照職責(zé)分工組織救援。馬上安排專車專人到大門口及主要路口接應(yīng)消防車。
場(chǎng)景4：現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援小組馬上組織控制火情，盡快組織人員疏散，撥打。
120急救電話。
場(chǎng)景5：搶險(xiǎn)救援組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)火險(xiǎn)情組織樓內(nèi)全體參與疏散人員，用沾濕的毛巾捂住鼻孔，有秩序地向樓下慢跑，疏散的負(fù)責(zé)人不停地提醒工人們要注意安全和下樓秩序。每位參與疏散的人員，在突發(fā)事件面前沉著鎮(zhèn)靜，疏散工作井然有序，真正做到臨危不懼。
場(chǎng)景6：醫(yī)療救護(hù)組攜帶擔(dān)架在搶險(xiǎn)救援組的協(xié)助下把負(fù)傷人員轉(zhuǎn)移到事先選擇好的通風(fēng)條件良好的臨時(shí)急救，直到醫(yī)院救護(hù)車輛到達(dá)為止等。
場(chǎng)景7：總指揮鑒于。
（1）現(xiàn)場(chǎng)人員完全脫險(xiǎn)；
（2）火災(zāi)險(xiǎn)情得到有效控制；
（3）宿舍樓周圍未發(fā)生環(huán)境污染事故；
（4）被疏散的人員處于安全場(chǎng)所。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇六
活動(dòng)目標(biāo)：
1、培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。
2、教育幼兒不玩、不接近危險(xiǎn)物品，不做危險(xiǎn)的事。
3、了解一些簡(jiǎn)單的安全常識(shí)和自救方法。
4、加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)。
5、探索、發(fā)現(xiàn)生活中的多樣性及特征。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
小朋友玩危險(xiǎn)品受傷的事例圖片。
活動(dòng)過(guò)程：
二、引導(dǎo)幼兒討論：生活中還有哪些物品或事情是危險(xiǎn)的?.
教師總結(jié)：尖銳的利器(剪刀、小刀、針、牙簽)水、火、電、氣。
三、尋找危險(xiǎn)品將幼兒分成4組，分別在教室、院子、午休室及各個(gè)角落尋找不安全物品及玩具，然后大家一一記錄進(jìn)行交流，增強(qiáng)幼兒自我保護(hù)意識(shí)和對(duì)不安全的預(yù)見(jiàn)能力。
四、通過(guò)討論的方法了解應(yīng)該怎樣避免受傷。
1、鼓勵(lì)幼兒討論預(yù)防受傷的方法。
2、教師用提問(wèn)的方式幫助幼兒記住生活中應(yīng)注意的問(wèn)題。
五、向幼兒簡(jiǎn)單介紹受傷后的自救方法。
1、教師帶幼兒到戶外在游樂(lè)器材前停留，向幼兒說(shuō)明這些器材可能發(fā)生的危險(xiǎn)及正確方法。
2、請(qǐng)幾位幼兒示范正確玩法。
活動(dòng)延伸：
家園共同提醒幼兒注意安全，及時(shí)阻止危險(xiǎn)行為，增強(qiáng)安全意識(shí)。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇七
進(jìn)一步明確安全消防責(zé)任，以保證公司財(cái)產(chǎn)和職工生產(chǎn)安全，防止因各類機(jī)械、火災(zāi)、人身傷亡等事故的發(fā)生和擴(kuò)大。以下是消防方案。
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消防應(yīng)急預(yù)案是一整套用來(lái)預(yù)防火災(zāi)并在火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)急的策略、程序或規(guī)則。應(yīng)急預(yù)案制定的主要目的是防止人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
本預(yù)案適用于公司的消防應(yīng)急演習(xí)和火災(zāi)發(fā)生后的應(yīng)急行動(dòng)。
3.1.1組織分工。
1)應(yīng)急總指揮（安委辦主任）負(fù)責(zé)應(yīng)急演習(xí)和應(yīng)急行動(dòng)的組織實(shí)施。
2)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)所在區(qū)域（樓層）的現(xiàn)場(chǎng)指揮，并參與演習(xí)。
3)義務(wù)消防員按分工分別負(fù)責(zé)滅火、搶救、通信、醫(yī)務(wù)、疏導(dǎo)工作，并參與演習(xí)。
4)其他職工按預(yù)案要求采取應(yīng)急行動(dòng)。
3.1.2替代關(guān)系。
1)安委辦主任不在時(shí)，由主管安全的副總經(jīng)理替代；
2)部門經(jīng)理不在時(shí)，由部門副經(jīng)理替代。
3.1.3安委辦組織結(jié)構(gòu)。
安委辦主任：公司總經(jīng)理。
安委辦成員：公司兼職安全管理員、各部門經(jīng)理。
3.2消防培訓(xùn)與演習(xí)。
3.2.1為保證在應(yīng)急狀態(tài)時(shí)，應(yīng)急響應(yīng)小組操作有效和得當(dāng)，必須進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn)和消防演習(xí)。同時(shí)，通過(guò)演習(xí)來(lái)測(cè)試應(yīng)急預(yù)案的有效性。
3.2.2培訓(xùn)與演習(xí)內(nèi)容。
1、消防知識(shí)的培訓(xùn)。包括全體職工安全用電、安全疏散標(biāo)志、安全逃生路線等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、義務(wù)消防員使用消防器材技能培訓(xùn)與演習(xí)。
3、職工緊急撤離演習(xí)。消防活動(dòng)中最重要的任務(wù)之一就是職工的撤離，因此必須進(jìn)行緊急撤離演習(xí)，并且通過(guò)緊急撤離演習(xí)，以確保職工了解應(yīng)急預(yù)案。
4、應(yīng)急急救演習(xí)。
3.2.3所有培訓(xùn)和演習(xí)的內(nèi)容、時(shí)間及參加人數(shù)由經(jīng)理辦和人力資源部記錄。
3.3應(yīng)急設(shè)備與設(shè)施。
1、手提干粉滅火器。
每一樓層在走廊里分別放置了手提干粉滅火器，所有的滅火器都應(yīng)附有金屬標(biāo)簽，每年至少檢查一次并將檢查的日期標(biāo)于標(biāo)簽上，而且存放位置應(yīng)保證在緊急情況下易于提取。
2、消火栓。
每一樓層在走廊里分別放置了一個(gè)消火栓，與滅火器在同一位置。消火栓的滅火范圍可以覆蓋整個(gè)樓層。經(jīng)常對(duì)消火栓進(jìn)行檢查，保證水帶不滲漏，閥門不生繡，接駁口沒(méi)有異常，在緊急狀態(tài)下萬(wàn)無(wú)一失。
3、感煙火災(zāi)探測(cè)器與感溫火災(zāi)探測(cè)器。
在每個(gè)辦公室（絕大部分）的房頂正中間都裝了一個(gè)感煙火災(zāi)探測(cè)器，少數(shù)大辦公室也按照一定比例安裝了相應(yīng)的探測(cè)器，通常是在火災(zāi)狀態(tài)下，該探測(cè)器會(huì)對(duì)一定濃度的煙霧起反應(yīng)，并將信息傳遞給自動(dòng)噴水滅火器，啟動(dòng)滅火系統(tǒng)。在樓層每個(gè)過(guò)道的頂面都安裝了一個(gè)感溫火災(zāi)探測(cè)器，工作原理類似感煙火災(zāi)探測(cè)器。
4、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)。
在每個(gè)辦公室的房頂四個(gè)角位置分別安裝了一個(gè)自動(dòng)噴水滅火器，并且在每個(gè)樓層過(guò)道的頂面每隔一段距離也安裝了自動(dòng)噴水滅火器，在該自動(dòng)噴水系統(tǒng)一旦收到探測(cè)器的火災(zāi)信息，立即噴水滅火，且火勢(shì)都在自動(dòng)噴水器的覆蓋范圍。
5、報(bào)警系統(tǒng)。
在每個(gè)辦公室的房頂和每個(gè)樓層的過(guò)道頂都安裝了廣播，以便在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能第一時(shí)間通知職工、顧客撤離。同時(shí)，在每個(gè)樓層的墻壁上有規(guī)律的安裝了手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)，安裝的位置都是職工可以第一時(shí)間找到的位置。
6、指示標(biāo)志與逃生通道。
在每個(gè)樓層的所有醒目位置都安裝了指示牌，包括安全出口、職工通道等，并且在指示牌旁安裝了應(yīng)急照明裝置，引導(dǎo)職工、顧客逃往逃生通道。逃生通道就是逃生樓梯，是職工逃生的關(guān)鍵之一，所以在樓梯口都安裝有多葉排風(fēng)口（送風(fēng)口），在上下樓層中間安裝了應(yīng)急照明燈，保證通道的空氣通暢和足夠的照明度。
7、通信器。
每個(gè)成員都配備手機(jī)，并且熟悉一些常用電話號(hào)碼，火警“119”，民警“110”、醫(yī)院急救“120”，在緊急狀態(tài)下能保持信息的溝通。同時(shí)，安委辦所有成員、公司安管員、部門安全員手機(jī)二十四小時(shí)保持在開(kāi)機(jī)狀態(tài)，以便緊急狀態(tài)時(shí)的聯(lián)系。
8、電閘控制器。
每個(gè)樓層的的電閘總控制器弱電房里，一旦發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即沖向暗門去切斷電源，防止事態(tài)惡化，切斷電源的同時(shí)公司所有的應(yīng)急照明系統(tǒng)將立刻啟動(dòng)。
9、急救用品。
公司配備了一些常規(guī)急救用品，醫(yī)用繃帶、醫(yī)用膠帶、消毒紗布、云南白藥、眼藥水、無(wú)菌創(chuàng)可貼、消毒剪刀等。
4.1應(yīng)急行動(dòng)。
4.1.1火災(zāi)發(fā)現(xiàn)者的行動(dòng)。
在白天上班時(shí)間，現(xiàn)場(chǎng)人員一旦發(fā)現(xiàn)有火情，立即呼叫?；馂?zāi)發(fā)現(xiàn)者可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)情況進(jìn)行判斷：若是一般可燃物質(zhì)起火，范圍又不大，應(yīng)立即使用就近的的滅火器材施救，將火撲滅。若火勢(shì)較大，個(gè)人無(wú)把握將火撲滅時(shí)，應(yīng)利用就近的手動(dòng)報(bào)警按鈕報(bào)警，即刻向大樓監(jiān)控值班室報(bào)警，并盡可能堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)視火情發(fā)展，采取一切措施，如切斷火災(zāi)樓層的電源、疏散周圍的易燃、可燃物品等，力爭(zhēng)控制火勢(shì)的蔓延，待救援人員到達(dá)后，共同撲救，同時(shí)向前來(lái)救援的現(xiàn)場(chǎng)指揮報(bào)告火的種類、范圍及已采取的措施等情況。
4.1.2火災(zāi)發(fā)生后，安委辦主任全權(quán)負(fù)責(zé)指揮行動(dòng)。協(xié)調(diào)指揮滅火與逃生工作，安委辦主任隨時(shí)與監(jiān)控室、各部門主管聯(lián)系掌握火勢(shì)的最新情況、人員的疏散撤離情況，并根據(jù)火勢(shì)情況判斷是否向外求助。
4.1.3經(jīng)辦主任在接到廣播后立刻與監(jiān)控室、安委辦主任取得聯(lián)系，了解火災(zāi)最新情況，馬上準(zhǔn)備與公司義務(wù)消防員進(jìn)行匯合、救援。
4.1.4各部門經(jīng)理在聽(tīng)到火警信息后馬上組織本部門的職工有秩序的進(jìn)行撤離，職工、顧客按照火災(zāi)緊急逃生路線從緊急逃生通道撤離到安全地帶，并且派專人守住電梯口，防止有人使用電梯逃生。各部門經(jīng)理隨時(shí)把職工撤離情況匯報(bào)給安委辦主任。
4.1.5所有職工緊急撤離到公司大樓前的空地。人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)辦主任等負(fù)責(zé)大樓前的安全工作。包括清點(diǎn)人數(shù)、做好大樓前的交通工作、必要時(shí)引導(dǎo)消防車輛等外部救助力量進(jìn)入的工作。
4.1.6人力資源部經(jīng)理電話通知車隊(duì)火災(zāi)事故，車隊(duì)馬上派應(yīng)急事故服務(wù)車輛趕往公司大樓。
4.2滅火步驟。
4.2.1探明火情。
迅速查明火源，掌握失火部位、面積，火勢(shì)蔓延方向。
4.2.2控制火勢(shì)，阻止蔓延。
在查明火情后，應(yīng)立即進(jìn)行撲救。根據(jù)具體情況，采用搬移、關(guān)閉通風(fēng)門窗、切斷電源等方法控制火勢(shì)。用干粉滅火器或水槍滅火，若是油類、電器起火則不能用水撲滅，宜用干粉滅火器或地毯。
4.2.3統(tǒng)一指揮，分工負(fù)責(zé)，協(xié)同作戰(zhàn)。
滅火時(shí)要聽(tīng)從部門經(jīng)理的現(xiàn)場(chǎng)指揮，統(tǒng)一行動(dòng)才能充分發(fā)揮全體消防員和滅火器材的作用。在失火現(xiàn)場(chǎng)滅火時(shí)，義務(wù)消防員要按分工分別負(fù)責(zé)滅火、搶救、通信、醫(yī)務(wù)、疏導(dǎo)等任務(wù)。在探明火情的同時(shí)，控制火勢(shì)、搶救人員、撲打火源、疏導(dǎo)等工作必須一齊進(jìn)行，密切配合，互相協(xié)作，才能保證滅火工作順利進(jìn)行。
4.2.4借助外來(lái)力量滅火。
如火勢(shì)嚴(yán)重，須外力援救時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)指揮者向安委辦報(bào)告后，安委辦主任應(yīng)果斷地決定向外報(bào)警（119），請(qǐng)專業(yè)消防隊(duì)滅火。消防隊(duì)到場(chǎng)后，應(yīng)主動(dòng)介紹火情，配合滅火工作。
4.2.5盡力避免擴(kuò)大損失。
滅火時(shí)，要注意及時(shí)搶救危險(xiǎn)品、貴重物品及重要文件。此外，應(yīng)注意滅火人員的安全，防止觸電、中毒、窒息等不必要的傷亡事故。
4.2.6檢查清理，撲滅余火，防止復(fù)燃。
火被基本撲滅后，應(yīng)開(kāi)始檢查清理，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和撲滅隱藏著的火和灼熱的余燼。檢查人員應(yīng)使用視、聽(tīng)、摸、嗅四種感覺(jué)，對(duì)失火現(xiàn)場(chǎng)及其周圍進(jìn)行徹底檢查，特別注意電線管路等部位。
4.3其它注意事項(xiàng)。
4.3.1在火災(zāi)中，被困人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌，不盲目地行動(dòng)，更不能因驚慌而忘記報(bào)警，延緩報(bào)警是很危險(xiǎn)的。
4.3.2當(dāng)某一樓層失火，且火勢(shì)已經(jīng)開(kāi)始發(fā)展時(shí)，應(yīng)注意聽(tīng)廣播通知，廣播會(huì)告知著火的摟層，以及安全疏散的路線、方法等。
4.3.3先救人，后搶物。搶救物品時(shí)，應(yīng)先搶救帳冊(cè)、憑證及重要文件或貴重物品。
4.3.4不能盲目從窗口往下跳，當(dāng)被大火困在房?jī)?nèi)無(wú)法脫身時(shí)，要用濕毛巾捂住鼻子，阻擋煙氣侵襲，耐心等待救援，并想方設(shè)法報(bào)警呼救?？梢圆捎么螂娫?、呼叫的方式。
4.3.5在充滿煙霧的房間和走廊內(nèi)，逃離時(shí)最好彎腰使頭部盡量接近地板，必要時(shí)應(yīng)匍匐前進(jìn)。
4.3.6身上一旦著火，而身邊又沒(méi)有水或滅火器時(shí)，千萬(wàn)不要跑或用手拍打，必須立即脫掉衣服，或者就地打滾，壓滅火苗。
4.3.7千萬(wàn)不要乘電梯逃生。大樓的供電系統(tǒng)在火災(zāi)時(shí)會(huì)隨時(shí)斷電，乘電梯就有可能會(huì)被關(guān)在里面，直接威脅到人的生命。
4.3.8公司大樓有兩條逃生樓梯（安全通道），高層著火時(shí)，要盡量往下面跑。所有撤離出來(lái)的職工統(tǒng)一在公司大樓前的空地集合，同時(shí)在集合地由人力資源部、總經(jīng)辦清點(diǎn)職工人數(shù)。同時(shí)做好大樓前的交通安全工作。
4.3.9若有受傷的職工，根據(jù)情況在救護(hù)車尚未到達(dá)的情況下，馬上派車將傷者送往附近第三人民醫(yī)院或則舟山醫(yī)院。
4.4在晚上下班后，監(jiān)控室一旦發(fā)現(xiàn)火災(zāi)情況，要求物業(yè)公司保安人員馬上通知經(jīng)辦主任，同時(shí)由經(jīng)辦主任電話通知公司安委辦主任匯報(bào)火災(zāi)的最新情況。
4.4.1一聽(tīng)到火災(zāi)信息，由物業(yè)公司的保安人員將立刻與監(jiān)控室取得聯(lián)系，并馬上趕往火災(zāi)點(diǎn)，尋找最近的滅火器材進(jìn)行滅火。同時(shí)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)情況，若是火勢(shì)無(wú)法控制，就馬上向外部求救，打消防電話“119”，準(zhǔn)確告訴公司方位和火災(zāi)具體情況，并堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)視火情發(fā)展，采取一切可能措施，如切斷火災(zāi)樓層的電源、疏散周圍的易燃、可燃物品等，力爭(zhēng)控制火勢(shì)的蔓延。
4.4.2如若還有其他職工在公司，聽(tīng)到廣播后則馬上奔向火災(zāi)事故點(diǎn)，尋找最近的滅火器材，與物業(yè)公司的保安人員一起進(jìn)行急救。
4.4.3安委辦主任在接到火災(zāi)信息后，以最快的速度趕赴公司。
4.4.4安委辦主任與經(jīng)辦主任趕到后，若火勢(shì)大，外部消防力量已經(jīng)介入，則配合好消防工作。若火情已經(jīng)被撲滅，則對(duì)火災(zāi)點(diǎn)進(jìn)行徹底檢查，考慮是否值夜班，防止火災(zāi)死灰復(fù)燃。
4.4.6安委辦主任與經(jīng)辦主任做好晚上的火災(zāi)繕后工作。
5.1火災(zāi)后，組成以安委辦主任為組長(zhǎng)的火災(zāi)事故調(diào)查組，對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行分析、調(diào)查。如果是由于電氣短路等非人為因素而引起的火災(zāi)事故，公司將立即對(duì)公司整個(gè)電路系統(tǒng)進(jìn)行檢查，進(jìn)而對(duì)公司進(jìn)行整體的消防安全自查，排除火災(zāi)隱患。如果是由于人為因素引起的火災(zāi)，公司將對(duì)事故責(zé)任人采取嚴(yán)厲的處罰，根據(jù)火災(zāi)損失情況，嚴(yán)重的將送司法部門處理。寫出火災(zāi)事故。
調(diào)查報(bào)告。
并將火災(zāi)情況上報(bào)港務(wù)局及寧波公司。同時(shí)根據(jù)情況考慮是否對(duì)外宣布。
5.2火災(zāi)后，事故調(diào)查小組聯(lián)合人力資源部、總經(jīng)辦、工會(huì)、財(cái)務(wù)部等有關(guān)部門對(duì)火災(zāi)損失進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估出的損失上報(bào)安委辦主任。同時(shí)，做好火災(zāi)事故的繕后工作，對(duì)在火災(zāi)事故中受傷的職工進(jìn)行慰問(wèn)，對(duì)在火災(zāi)中損失的物品盡快配齊。經(jīng)理辦將根據(jù)情況對(duì)消防器材的投入列出清單，要求物業(yè)公司在限期內(nèi)對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行補(bǔ)充。
5.3火災(zāi)后，安委辦將組織全體職工對(duì)公司進(jìn)行全方面的消防安全檢查。包括電器電路的檢查，對(duì)老化的和已經(jīng)過(guò)使用年限的將堅(jiān)決予以淘汰；消防設(shè)施與設(shè)備的檢查，做好測(cè)試與維護(hù)工作。同時(shí)，將開(kāi)展一次針對(duì)火災(zāi)事故的消防安全教育活動(dòng)，讓全體職工有更深刻的認(rèn)識(shí)。安委辦也將總結(jié)在火災(zāi)事故中滅火與逃生工作的得失，做到“吃一塹，長(zhǎng)一智”。
6.1定期對(duì)應(yīng)急計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審和修訂，以反映人員和工作場(chǎng)所的變動(dòng)，使救援預(yù)案更有實(shí)際性。
6.2書(shū)面應(yīng)急預(yù)案發(fā)給所有部門，并供所有職工參閱。部門經(jīng)理和安全檢查員應(yīng)熟悉預(yù)案的所有內(nèi)容，以確保部門內(nèi)的職工清楚地了解他們?cè)诨馂?zāi)發(fā)生時(shí)的作用和職責(zé)。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇八
根據(jù)省、市、縣關(guān)于加強(qiáng)應(yīng)急管理及安全生產(chǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)，為了提高衛(wèi)生監(jiān)督所保障公共安全和處置突發(fā)公共事件的能力，最大限度地預(yù)防和減少各類突發(fā)公共事件造成的損害，特別是增強(qiáng)干部職工處置突發(fā)事件的能力,避免由于突發(fā)事件造成混亂局面，現(xiàn)結(jié)合我所實(shí)際情況，制定消防安全應(yīng)急演練方案。
201x年3月16日(星期二)下午15：30。
衛(wèi)生監(jiān)督所辦公樓。
1、火情報(bào)警;2、疏散人員;3、搶救檔案資料;4、使用滅火器滅火;5、連接室內(nèi)外消防給水滅火;6、辦公大樓如遇到火災(zāi)等突發(fā)公共事件時(shí)的綜合演練。
1、4kg干粉滅火器10個(gè);2、10m水帶2盤，65cm水槍1支;3、各消防通道不能停放車輛、堆放雜物。由侯巍負(fù)責(zé)。
消防安全應(yīng)急演練在我所應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，由應(yīng)急管理辦公室具體組織實(shí)施(按《火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案》)。
1、總指揮：史俊宏。
2、副總指揮：常雅寧。
3、現(xiàn)場(chǎng)指揮：侯巍。
4、報(bào)警員：王國(guó)波。
5、廣播員：賈秋鳳。
6、疏散引導(dǎo)組：李堃閆浩。
7、滅火行動(dòng)組：張軍李軍趙振宇崔義崗。
8、醫(yī)療救護(hù)組：張爽李霞楊曉麗趙玉珠倪嘹。
9、安全保衛(wèi)組：張樹(shù)明鄭保宏王曉慶。
(一)召開(kāi)演練動(dòng)員會(huì)。全體參加演練人員到三樓會(huì)議室集中，宣布要求，做好演練準(zhǔn)備。
(二)演練科目一：使用滅火器滅火演練。在單位院內(nèi)使用滅火器滅火演練。
(三)演練科目二：連接室外消防栓滅火演練。在科室內(nèi)，進(jìn)行連接室外消防栓滅火演練。
(四)演練科目三：假設(shè)業(yè)務(wù)樓發(fā)生火災(zāi)的綜合演練。
1、火災(zāi)報(bào)警。報(bào)警員撥打119火警電話，在撥打119火警電話報(bào)警的同時(shí)，馬上報(bào)告應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急管理工作辦公室，匯報(bào)：“業(yè)務(wù)大樓三樓發(fā)生火災(zāi)”。
2、應(yīng)急響應(yīng)。應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)宣布立即啟動(dòng)火災(zāi)發(fā)生處置應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急管理工作辦公室迅速召集全站應(yīng)急管理分隊(duì)集合，迅速組織滅火戰(zhàn)斗。
3、廣播疏散。廣播員告知“業(yè)務(wù)大樓三樓”出現(xiàn)火警，播放廣播：“全體職工請(qǐng)注意，現(xiàn)在業(yè)務(wù)大樓三樓發(fā)生火災(zāi)，全體職工立即按火災(zāi)發(fā)生處置應(yīng)急預(yù)案展開(kāi)行動(dòng);外來(lái)辦事人員及大樓工作人員從安全通道立即疏散;應(yīng)急管理分隊(duì)請(qǐng)立即到位”。
4、切斷電源。通知電工(由王國(guó)波負(fù)責(zé))切斷大樓主控電源。
5、疏散人員。二樓人員的疏散，由李堃負(fù)責(zé)。三樓人員的疏散，由閆浩負(fù)責(zé)。
6、偵察火情。使用配備的應(yīng)急照明工具、防護(hù)服、呼吸器等裝備，從上至下，逐層搜查，偵察火情，查看人員是否疏散。由鄭保宏負(fù)責(zé)。
7、搶救擋案資料。重要檔案資料的搶救轉(zhuǎn)移。由韓曉則、王帥負(fù)責(zé)。
8、使用滅火器滅火。使用三樓樓梯間的滅火器滅火，由張軍、李軍、趙振宇、崔義崗負(fù)責(zé)。
9、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)。由張爽、李霞、楊曉麗、趙玉珠、倪嘹分成兩組搶運(yùn)救護(hù)受傷人員。
10、安全保衛(wèi)。禁止不明人員進(jìn)入站區(qū)和危險(xiǎn)區(qū)域，加強(qiáng)危重傷員向醫(yī)院的轉(zhuǎn)運(yùn)，由張樹(shù)明、王曉慶、鄭保宏安保負(fù)責(zé)。
11、滅火結(jié)束。滅火結(jié)束，消防員清理現(xiàn)場(chǎng)。
現(xiàn)場(chǎng)總指揮宣布：全所消防安全應(yīng)急演練結(jié)束。
為了對(duì)我公司應(yīng)急預(yù)案體系、事故應(yīng)急處置流程、應(yīng)急隊(duì)伍、救援物資與裝備、日常應(yīng)急培訓(xùn)與演練等方面進(jìn)行檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)，進(jìn)一步增強(qiáng)我公司應(yīng)對(duì)化工生產(chǎn)突發(fā)事故的快速反應(yīng)能力，提高應(yīng)急處置過(guò)程中關(guān)鍵要素的處置能力和協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力，提高我公司應(yīng)急救援水平，切實(shí)保障員工生命和公司財(cái)產(chǎn)的安全，公司特組織本次綜合應(yīng)急救援演練。
演練地點(diǎn)：
演練級(jí)別：事故應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別控制在公司應(yīng)急處置能力范圍內(nèi)，從車間局部應(yīng)急響應(yīng)擴(kuò)大至公司全體綜合應(yīng)急響應(yīng)。
1、演練形式。
2、演練科目。
a事故報(bào)告與處置程序。
b現(xiàn)場(chǎng)處置;。
c現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮與協(xié)調(diào)。
d事故現(xiàn)場(chǎng)的警戒、控制和管制;。
e人員的救治、緊急疏散、撤離;應(yīng)急救援人員的安全防護(hù)。
f應(yīng)急處置污水的環(huán)保處置，環(huán)境監(jiān)測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)洗消。
g應(yīng)急救援器材、物資的配備。
(一)車間應(yīng)急處置組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：等名員工。
(二)、公司級(jí)應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)。
a、應(yīng)急救援指揮部(應(yīng)急救援指揮組成員)。
總指揮：
副總指揮：
現(xiàn)場(chǎng)指揮：
指揮部下設(shè)應(yīng)急辦公室主任：
b、治安保衛(wèi)組(安全部、保安人)。
組長(zhǎng)：
c、應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)(生產(chǎn)部10人)。
組長(zhǎng)：
d、環(huán)保監(jiān)測(cè)組(質(zhì)控部組建)。
組長(zhǎng)：
e、工程搶修組(工程部、生產(chǎn)部組織10名機(jī)修人員參加)。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng):。
f、后勤保障組(采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、倉(cāng)儲(chǔ)中心)。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
g、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)組(企管部醫(yī)務(wù)人員、生產(chǎn)部組織6名安全員參加)。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
h、通訊聯(lián)絡(luò)組(辦公室組建)。
組長(zhǎng)：
i、事故善后處理組(生產(chǎn)部、安全部、維修部等)。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
(一)指揮部及總指揮主要職責(zé)。
1.根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)情況，組織工程技術(shù)人員研究確定并實(shí)施事故的緊急處置方案;。
2.下達(dá)救援處置命令，統(tǒng)一協(xié)調(diào)各應(yīng)急行動(dòng)組的應(yīng)急救援工作;。
3.及時(shí)向市政府有關(guān)部門和集團(tuán)報(bào)告事故的發(fā)生，必要時(shí)請(qǐng)社會(huì)救援力量給予支援;。
4.適時(shí)宣布啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案或終止緊急狀態(tài);。
(二)副總指揮主要職責(zé)。
1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援的指揮工作;。
2.經(jīng)總指揮授權(quán)代理總指揮職權(quán);。
(三)、應(yīng)急辦公室職責(zé)。
1.負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作的綜合協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。
2.負(fù)責(zé)落實(shí)指揮部交辦的相關(guān)工作。
(四)應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)職責(zé)。
接到事故報(bào)告，搶險(xiǎn)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)立即組織隊(duì)員攜帶搶險(xiǎn)裝備，采取緊急措施并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況制定現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)撲救方案。
(五)工程搶修組職責(zé)。
1.負(fù)責(zé)組織專業(yè)工程技術(shù)人員協(xié)助指揮部制定事故現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)方案;。
2.負(fù)責(zé)調(diào)度專用工程車輛參加搶險(xiǎn)救援;。
3.在保證工藝安全的情況下，負(fù)責(zé)工程設(shè)施搶險(xiǎn)和設(shè)備搶修工作;。
4.及時(shí)向指揮部反饋搶險(xiǎn)情況;。
(六)治安保衛(wèi)組職責(zé)。
1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng);。
2.負(fù)責(zé)組織疏散無(wú)關(guān)人員;。
3.負(fù)責(zé)清理消防搶險(xiǎn)通道，保證交通暢通;。
4.嚴(yán)禁方圓100米以內(nèi)產(chǎn)生明火。及時(shí)向指揮部反饋搶險(xiǎn)情況;。
(七)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)組職責(zé)。
1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)受傷人員的緊急基本救護(hù);。
2.協(xié)助120醫(yī)務(wù)人員做好傷員的救護(hù)工作;。
(八)后勤保障組職責(zé)。
1.采購(gòu)部負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)所需的一切設(shè)備、物資的采購(gòu)供應(yīng)工作;。
2.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)應(yīng)急救援資金的到位，保證?？顚Ｓ?。
3.銷售部負(fù)責(zé)提供轉(zhuǎn)移危化品的車輛，應(yīng)急救援物資的供應(yīng)和運(yùn)輸;。
4.倉(cāng)儲(chǔ)中心負(fù)責(zé)供應(yīng)應(yīng)急救援搶險(xiǎn)物資;。
(九)通訊聯(lián)絡(luò)組職責(zé)。
2.做好通訊工作，保證搶險(xiǎn)時(shí)信息暢通;。
3.做好救護(hù)車輛后勤保障工作，協(xié)助救護(hù)行動(dòng)隊(duì)做好傷員救護(hù)安置工作;。
4.做好外來(lái)人員的接待安置工作和外聯(lián)工作;。
(十)、事故善后處理組職責(zé)。
1.張春美負(fù)責(zé)事故中受傷人員善后工作;。
3.及時(shí)向指揮部反饋搶險(xiǎn)情況;。
(十一)現(xiàn)場(chǎng)指揮組。
2.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援人員調(diào)度、資源調(diào)配;。
3.負(fù)責(zé)緊急時(shí)的人員疏散工作;。
4.及時(shí)向指揮部反饋搶險(xiǎn)情況;。
1.便攜式可燃?xì)怏w探測(cè)儀，干粉滅火器，水帶，水炮，地面消防栓，消防板手，防化服2套，防爆工具，堵漏器械，雨靴、雨衣、防護(hù)手套等必要的勞保用品等。
2.消防車一輛，隨車器械：空氣呼吸器、消防服、應(yīng)急照明等。由消防組負(fù)責(zé)。
3.防毒面具，應(yīng)急照明，對(duì)講機(jī)，消防水池，事故水池，消防泵。
4.急救車，通訊聯(lián)絡(luò)，物資供應(yīng)等。
5.急救藥品。
9.1演練前動(dòng)員。
由公司領(lǐng)導(dǎo)講話，總經(jīng)理做應(yīng)急演練動(dòng)員講話，首先聲明“這是一次事故應(yīng)急救援演練，演練過(guò)程中對(duì)可能真正的緊急情況保持警惕，發(fā)現(xiàn)真正緊急事件時(shí)，按程序立即終止、取消演練，迅速轉(zhuǎn)入真正應(yīng)急”。講述演練的目的和意義，然后宣布應(yīng)急演練開(kāi)始。
9.2應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程。
(一)車間處置方案啟動(dòng)。
1.向值班長(zhǎng)楊自剛匯報(bào)，向控制室匯報(bào)。
2.確認(rèn)后作出如下處置：
3.接到匯報(bào)后趕到現(xiàn)場(chǎng)后宣布啟動(dòng)車間級(jí)處置方案，通知機(jī)修人員及車間應(yīng)急小組成員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
4.打開(kāi)消防水，用大量消防水沖。
5.機(jī)修人員穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品(1人穿戴呼吸器，1人戴防毒面具)維修閥門。
6.穿戴空氣呼吸器負(fù)責(zé)用可燃?xì)怏w探測(cè)器探測(cè)現(xiàn)場(chǎng)eo濃度，隨時(shí)向組長(zhǎng)匯報(bào)。
(二)公司級(jí)預(yù)案啟動(dòng)。
各演練應(yīng)急救援組攜帶各自的救援器材迅速向事故地點(diǎn)集合，各個(gè)救援小組到位后，各小組組長(zhǎng)向總指揮報(bào)告：“××小組全體已到位，請(qǐng)指示?！笨傊笓]指示：做好個(gè)人防護(hù)，保證安全，立即開(kāi)展搶險(xiǎn)救援。
各小組應(yīng)急救援行動(dòng)展開(kāi)，應(yīng)急救援指揮部協(xié)調(diào)指揮各應(yīng)急救援小組啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：
a、切斷事故車間現(xiàn)場(chǎng)電源。
b、通知相關(guān)車間負(fù)責(zé)人啟動(dòng)車間應(yīng)急措施(如緊急停車)。
(三).各救援小組展開(kāi)救援行動(dòng)。
1.治安保衛(wèi)組組織員工疏散至公司中門，拉上警戒線封鎖現(xiàn)場(chǎng)，維持警戒區(qū)秩序。(疏散完畢后，封鎖現(xiàn)場(chǎng)，維持警戒區(qū)秩序，組長(zhǎng)向總指揮報(bào)告“疏導(dǎo)任務(wù)、警戒任務(wù)完成，請(qǐng)指示?！笨傊笓]命令：帶隊(duì)集合)。
李建成組織消防隊(duì)員利用消防車輛對(duì)環(huán)氧乙烷泄漏處噴霧狀水進(jìn)行稀釋(消防車停在eo罐區(qū)門口，2名消防戰(zhàn)斗員佩戴空氣呼吸器，出水帶兩盤單出水，用開(kāi)花水槍對(duì)泄漏點(diǎn)進(jìn)行噴水稀釋)。
4.現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)組。
現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)組人員做好個(gè)人防護(hù)后，持擔(dān)架將被困人員搶救至安全地帶，并立即進(jìn)行現(xiàn)吸氧、服用牛奶/雞蛋清等解毒物品，展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)救治，必要時(shí)撥打120(模擬)。
5.后勤保障組提供急救必要設(shè)備，隨后協(xié)助送往醫(yī)院(模擬)。(直至傷員送往醫(yī)院后，組長(zhǎng)報(bào)告搶救任務(wù)完成，請(qǐng)指示;總指揮命令，帶隊(duì)集合)。
6.工程搶修組。
在現(xiàn)場(chǎng)指揮部同車間應(yīng)急小組長(zhǎng)進(jìn)行溝通了解現(xiàn)場(chǎng)情況，然后佩戴空氣呼吸器進(jìn)入泄漏現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行閥門更換工作。(更換工作完成，環(huán)氧乙烷停止泄漏，報(bào)告搶險(xiǎn)任務(wù)完成，請(qǐng)指示;總指揮命令，帶隊(duì)集合)。
7環(huán)保監(jiān)測(cè)組權(quán)啟明帶領(lǐng)3名監(jiān)測(cè)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，2名3名監(jiān)測(cè)人員佩戴空氣呼吸器進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)空氣中量。結(jié)果及時(shí)報(bào)告指揮部，情況緊急時(shí)及時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)人員撤離。
8.事后善后處理組報(bào)告總指揮，事故是所致，現(xiàn)已更換，得到有效控制，傷員已送往醫(yī)院，無(wú)其他傷亡，疏散職工情緒穩(wěn)定。(報(bào)告完畢，請(qǐng)指示;總指揮命令，帶隊(duì)集合)。
9.各組集合完成。
1.演練人員點(diǎn)評(píng)提出改進(jìn)意見(jiàn)。
2.員工代表點(diǎn)評(píng)提出改進(jìn)意見(jiàn)。
3.公司領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)提出改進(jìn)意見(jiàn)。
4.總結(jié)關(guān)閉。
注：演練要求。
§所有消息應(yīng)以“這是一次演練”作為開(kāi)頭語(yǔ)或結(jié)束語(yǔ);。
§不得采取超越安全保證的行動(dòng)，不得進(jìn)入禁止進(jìn)入的區(qū)域，不得接觸不必要的危險(xiǎn);。
§事故模擬，事先必須考慮可能影響設(shè)施安全運(yùn)行的所有問(wèn)題;。
§避免極端的氣候條件;。
§不應(yīng)為了演練技巧需要而污染大氣或造成類似危險(xiǎn);。
§演練過(guò)程中對(duì)可能真正的緊急情況保持警惕，發(fā)現(xiàn)真正緊急事件時(shí)，按程序立即終止、取消演練，迅速轉(zhuǎn)入真正應(yīng)急。
§涉及公司外部相關(guān)部門的采用模擬人員代替。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇九
為防范暴雨雷電等惡劣天氣、防止可能消逝的洪澇災(zāi)難，確保師生的人身和校內(nèi)財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合我鎮(zhèn)學(xué)校實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
組長(zhǎng)：
組員：
2、對(duì)師生進(jìn)行防暴雨雷電洪水的安全學(xué)問(wèn)訓(xùn)練，做到未雨綢繆；
4、檢查電路設(shè)備，防止因淋水引發(fā)事故；
7、各學(xué)校確定在緊急狀況下的疏散路線和安置地點(diǎn)，組織師生開(kāi)展自救、互救、逃命演練。
3、強(qiáng)雷電天氣，要做好學(xué)校人員及電氣化、遠(yuǎn)程訓(xùn)練設(shè)備的防雷電工作；
7、依據(jù)鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一支配，組織人員做好舉水河堤的堵閘防汛任務(wù)。
2、工作上要抓好落實(shí)，分工職責(zé)明確，物資儲(chǔ)備到位；
3、組織上要協(xié)調(diào)有力，保證政令暢通。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇十
組長(zhǎng)：
組員：
組長(zhǎng)負(fù)責(zé)召開(kāi)消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議，部署、檢查落實(shí)消防安全事宜。
各班班主任具體負(fù)責(zé)做好消防知識(shí)的講解以及消防安全應(yīng)急預(yù)案的宣傳、教育、檢查等工作，（切記強(qiáng)調(diào)心不慌張，人不擠，上下樓梯靠右行走）防止學(xué)生意外傷害事故的發(fā)生。任課教師負(fù)責(zé)協(xié)助班主任在各路口做好學(xué)生疏散工作。
增強(qiáng)師生預(yù)防突發(fā)事故的意識(shí)，培養(yǎng)師生消防火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)救援的能力。
教學(xué)樓因電路漏電導(dǎo)致火災(zāi)時(shí)人員緊急疏散，迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)，并快速到達(dá)安全地帶。
火災(zāi)事故演練過(guò)程：
1、組長(zhǎng)用各教室喇叭喊話指揮，緊急宣布消防演練正式開(kāi)始。
2、教學(xué)樓因電路漏電起火，一位老師果斷按響報(bào)警鈴。
3、有關(guān)教師親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮學(xué)生按照順序從樓道快速撤離教學(xué)樓。
4、各班主任迅速各就各位疏散學(xué)生（大操場(chǎng)），具體安排如下：
各班班主任負(fù)責(zé)教室里的疏散，迅速有序的出教室。各樓道口由有關(guān)教師負(fù)責(zé)秩序。
撤離次序?yàn)椋?BR> 第一序列是教學(xué)樓三樓三年級(jí)學(xué)生按班級(jí)位置分兩批往建功樓兩邊樓梯疏散。
第二序列教學(xué)樓四樓四（1）班往宗羲樓東側(cè)樓梯撤離；
四（2）班往宗羲樓中間撤離；
四（3）（4）沿宗羲樓中間大廳從建功樓中間撤離樓梯；
四（5）（6）班往宗羲樓西側(cè)樓梯撤離。
5、師生進(jìn)入安全區(qū)域。
6、組長(zhǎng)宣布演練結(jié)束。
備注：因各種原因不能參見(jiàn)演練的學(xué)生因事先向班主任請(qǐng)假，提前到大操場(chǎng)等候。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇十一
為了有效預(yù)防，及時(shí)控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害，為防止各類傳染病在我縣流行，切實(shí)保障公眾身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會(huì)秩序。根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的要求，結(jié)合我院實(shí)際，特制定本預(yù)案。
為切實(shí)將突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作落到實(shí)處，加強(qiáng)急救、增強(qiáng)處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)：；副組長(zhǎng)：；組成員：總值班電話xxx、xxx，下設(shè)急救中心，負(fù)責(zé)緊急接診領(lǐng)導(dǎo)小組在應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指導(dǎo)和指揮下，負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急搶救與處置，檢驗(yàn)科、功能科、放射科負(fù)責(zé)協(xié)助診斷、手術(shù)等，外科負(fù)責(zé)手術(shù)搶救。
我院制定24小時(shí)值班制度，電話xx。急救車輛隨時(shí)待命，接到急救電話5分鐘內(nèi)出發(fā)，對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)可能出現(xiàn)的趨勢(shì)及時(shí)進(jìn)行預(yù)警，根據(jù)突發(fā)事件的類型大小，緊急出動(dòng)全院應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組成員，投入各自的工作崗位，隨時(shí)進(jìn)行搶救與治療，同時(shí)制定預(yù)警等級(jí)，報(bào)告程序和時(shí)限，確保監(jiān)測(cè)和預(yù)警系統(tǒng)正常運(yùn)行。
隨時(shí)保持信息暢通，預(yù)防保健科接到疫情報(bào)告后，要及時(shí)了解疫情立即上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)，組織全院疫情應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)會(huì)、討論、分析，得出結(jié)論立即上報(bào)縣防疫站、縣衛(wèi)生局。
突發(fā)事件發(fā)生后，根據(jù)其種類、危害程度、流行強(qiáng)度，出動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急處理小組專家對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行綜合評(píng)估，初步判斷突發(fā)事件的類型，提出是否啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的建議。應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)前應(yīng)根據(jù)突發(fā)事件的實(shí)際情況做好應(yīng)急處理準(zhǔn)備，采取必要的應(yīng)急措施，應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，應(yīng)當(dāng)服從突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮部的統(tǒng)一指揮、立即到達(dá)規(guī)定的'崗位，采取有關(guān)的控制措施。
參加突發(fā)事件應(yīng)急處理的工作人員，應(yīng)當(dāng)采取衛(wèi)生防護(hù)措施，防止交叉感染和污染。對(duì)傳染病病人和疑似傳染病病人，應(yīng)當(dāng)采取就地隔離，就地觀察，就地治療的措施，并報(bào)當(dāng)?shù)胤酪邫C(jī)構(gòu)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早治療。切斷傳染途徑，防止擴(kuò)散。對(duì)需要治療、接受隔離的病人，首診醫(yī)師必須接診治療，并書(shū)寫詳細(xì)、完整的病歷記錄，對(duì)需要轉(zhuǎn)送的病人，應(yīng)按規(guī)定將病人及病歷記錄的復(fù)印件轉(zhuǎn)送到接診的定點(diǎn)醫(yī)院。
為有效地應(yīng)急處理突發(fā)事件要隨時(shí)根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門發(fā)布的信息和確定的突發(fā)事件級(jí)別，按照縣應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一部署，采取相應(yīng)的工作方案。
根據(jù)突發(fā)事件的不同程度，采取積極的預(yù)防控制措施，突發(fā)事件應(yīng)急處理所需的醫(yī)療救護(hù)設(shè)施、設(shè)備、救治藥品、醫(yī)療器械等由醫(yī)院急診科準(zhǔn)備，突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)緊急調(diào)集應(yīng)急處理小組人員，儲(chǔ)備物資，交通工具，以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備，必要時(shí)對(duì)人員進(jìn)行疏散或者隔離。
組織全院專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法實(shí)施辦法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《傳染性非典型肺炎防治管理辦法》等，積極參加各種傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)與考試，加強(qiáng)專業(yè)理論水平和技術(shù)水平。組織抽調(diào)各類專業(yè)技術(shù)人員參加突發(fā)事件應(yīng)急演練通過(guò)演練找出自己的不足，不斷學(xué)習(xí)，不斷交流，不斷提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。
本預(yù)案將根據(jù)突發(fā)事件的變化和在實(shí)施中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行修改、補(bǔ)充。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇十二
是指面對(duì)突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計(jì)劃等。它一般應(yīng)建立在綜合防災(zāi)規(guī)劃上?，F(xiàn)在就來(lái)看看以下兩篇應(yīng)急預(yù)案演練方案吧!
一、指導(dǎo)思想。
落實(shí)區(qū)文教局有關(guān)安全教育的精神，堅(jiān)持“預(yù)防為主，安全第一”的原則，建設(shè)平安和諧校園。通過(guò)地震應(yīng)急預(yù)案現(xiàn)場(chǎng)演練，讓低年級(jí)學(xué)生在在發(fā)生地震時(shí)能夠采取正確的方法自救，能夠迅速、有序、安全地撤離疏散，最大限度地減少財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡。
二、組織機(jī)構(gòu)。
組長(zhǎng)：年段組長(zhǎng)。
組員：一、二年級(jí)各班班主任和任課教師。
三、演練程序。
班級(jí)演練：
采取多種有效形式向?qū)W生講解地震自救知識(shí)，進(jìn)行班級(jí)模擬演練。
參考資料：從你意識(shí)到這是一次地震，到地震結(jié)束，一般只有十幾秒鐘的時(shí)間，很少會(huì)持續(xù)一分鐘以上。要把握好最早的幾秒鐘，趕緊躲到最近的安全地方。躲避到地面停止搖動(dòng)，再也沒(méi)有東西落下來(lái)為止。
當(dāng)聽(tīng)到地震發(fā)生的信號(hào)后，應(yīng)該做到：
1.要保持鎮(zhèn)定，切莫驚慌失措。學(xué)生就地躲避盡快躲避到安全地點(diǎn)，千萬(wàn)不要匆忙逃離房屋。
2.在室內(nèi)的學(xué)生，應(yīng)立即就近躲避，身體采用臥倒或蹲下的方式，使身體盡量小，躲到桌旁、墻角或桌下，以保護(hù)身體不被砸，盡量不要靠近窗口。
3.躲避的姿勢(shì)：將一個(gè)胳膊彎起來(lái)保護(hù)眼睛不讓碎玻璃擊中，另一只手用力抓緊桌腿。在墻角躲避時(shí)，把雙手交叉放在脖子后面保護(hù)自己，可以拿枕頭或其他保護(hù)物品遮住頭部和頸部。
4.臥倒或蹲下時(shí)，也可以采用以下姿勢(shì)：臉朝下，頭近墻，兩只胳膊在額前相交，右手正握左臂，左手反握右臂，前額枕在臂上，閉上眼睛和嘴，用鼻子呼吸。
5.在走廊的同學(xué)，也應(yīng)立即選擇有利的安全的地點(diǎn)，就近躲避，臥倒或蹲下，用雙手保護(hù)頭部，不要站在窗邊。
6.在廁所內(nèi)的同學(xué)，也要采取應(yīng)變措施，就近躲避。
7.在室外的同學(xué)，應(yīng)跑到空曠的地方，要用雙手放在頭上，防止被砸，要避開(kāi)建筑物和電線。
8、老師要正確指導(dǎo)學(xué)生，發(fā)現(xiàn)有采取不正當(dāng)措施的，及時(shí)糾正。
四、演練時(shí)間：各班班隊(duì)課時(shí)間。
五、注意事項(xiàng)。
安全應(yīng)急預(yù)案演練是各位教師切記提醒學(xué)生不要慌張，安全第一，防止學(xué)生以外傷害事故的發(fā)生。
1、評(píng)估企業(yè)應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)并修改應(yīng)急預(yù)案和執(zhí)行程序中的缺陷和不足;。
4、提高全員安全意識(shí)。
二、演練適用范圍、總體思想和原則。
本方案針對(duì)動(dòng)用企業(yè)內(nèi)部應(yīng)急資源進(jìn)行全面演練進(jìn)行情景設(shè)計(jì)，按照《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》等國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的要求，進(jìn)行演練策劃，遵守保護(hù)生命和“安全第一、預(yù)防為主”的方針以及“救護(hù)優(yōu)先、防止和控制事故擴(kuò)大優(yōu)先、保護(hù)環(huán)境優(yōu)先”的原則，并在組織實(shí)施過(guò)程中，結(jié)合實(shí)際、突出重點(diǎn)、講究實(shí)效，保證演練參與人員、公眾和環(huán)境的安全。
三、演練策劃組。
組長(zhǎng)：×××。
副組長(zhǎng)：××××××。
成員：×××××××××。
其承擔(dān)的任務(wù)主要包括：確定演練目的、原則、規(guī)模、參演的單位;確定演練的性質(zhì)與方法，選定演練的地點(diǎn)與時(shí)間，規(guī)定演練的時(shí)間尺度和公眾參與的程度;確定演練實(shí)施計(jì)劃、情景設(shè)計(jì)與處置方案，審定演練準(zhǔn)備。
工作計(jì)劃。
和調(diào)整計(jì)劃;檢查和指導(dǎo)演練準(zhǔn)備與實(shí)施，解決演練準(zhǔn)備與實(shí)施過(guò)程中所發(fā)生的重大問(wèn)題;協(xié)調(diào)各類演練參與人員之間的關(guān)系;組織演練總結(jié)與追蹤。
按照應(yīng)急演練過(guò)程中扮演的角色和承擔(dān)的任務(wù)，將應(yīng)急演練參與人員分為演習(xí)人員、控制人員、模擬人員、評(píng)價(jià)人員和觀摩人員，這五類人員在演練過(guò)程中都有著重要的作用，并且在演練過(guò)程中佩帶能表明其身份的識(shí)別符(佩戴不同顏色的安全帽和胸卡)。
1、演習(xí)人員。
其承擔(dān)的任務(wù)主要包括：救助傷員或被困人員;保護(hù)公眾安全健康;獲取并管理各類應(yīng)急資源;與其他應(yīng)急響應(yīng)人員協(xié)同應(yīng)對(duì)重大事故或緊急事件;按演練程序進(jìn)行演練。
2、控制組組長(zhǎng)：×××。
成員：×××××××××(分別派駐指揮中心、事故崗位、消防隊(duì)橋頭)。
其承擔(dān)的任務(wù)包括：確保應(yīng)急演練目標(biāo)得到充分演示;確保演練活動(dòng)對(duì)于演習(xí)人員具有一定的挑戰(zhàn)性;保證演習(xí)進(jìn)度、解答演習(xí)人員疑問(wèn)和演練過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;保證演練過(guò)程的安全。
3、評(píng)價(jià)組組長(zhǎng)：×××。
成員：××××××××××××。
(分別派駐指揮中心、事故崗位、消防隊(duì)橋頭等)。
其承擔(dān)的任務(wù)：觀察演練人員的應(yīng)急行動(dòng)，并記錄其觀察結(jié)果;在不干擾演練人員工作的情況下，協(xié)助控制人員確保演練按計(jì)劃進(jìn)行。
4、模擬人員。
場(chǎng)外應(yīng)急組織模擬人員：
模擬傷員：
模擬應(yīng)急響應(yīng)效果人員：(模擬泄漏)(釋放煙霧)。
模擬被撤離和疏散人員：若干。
5、觀摩人員。
邀請(qǐng)市、區(qū)安監(jiān)局、化醫(yī)安環(huán)部等領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)觀看。
根據(jù)演練范圍和目的，確定展示以下演習(xí)目標(biāo)(表1)。
序號(hào)目標(biāo)展示內(nèi)容目標(biāo)要求。
13、撤離與疏散展示撤離、疏散程序以及服務(wù)人員的準(zhǔn)備情況要求應(yīng)急組織具備安排疏散路線、交通工具、目的地的能力以及對(duì)疏散人員交通控制、引導(dǎo)、自身防護(hù)措施、治安、避免恐慌情緒的能力并對(duì)人群疏散進(jìn)行跟蹤、記錄。
為了達(dá)到確定演練是否達(dá)到目標(biāo)要求，檢驗(yàn)各應(yīng)急組織指揮人員及應(yīng)急響應(yīng)人員完成任務(wù)的能力的目的，在演練覆蓋區(qū)域的關(guān)鍵地點(diǎn)和各參演應(yīng)急組織的關(guān)鍵崗位上，派駐公正的評(píng)價(jià)人員，全面、正確地評(píng)價(jià)演練效果。評(píng)價(jià)人員的作用主要是觀察演練的進(jìn)程，記錄演習(xí)人員采取的每一項(xiàng)關(guān)鍵行動(dòng)及其實(shí)施時(shí)間，訪談演習(xí)人員，要求參演應(yīng)急組織提供文字材料，評(píng)價(jià)參演應(yīng)急組織和演習(xí)人員的表現(xiàn)并反饋演習(xí)發(fā)現(xiàn)。按對(duì)人員生命安全的影響程度將演習(xí)發(fā)現(xiàn)劃分為3個(gè)等級(jí)，從高到低分別為不足項(xiàng)、整改項(xiàng)和改進(jìn)項(xiàng)。
七、演練現(xiàn)場(chǎng)規(guī)則。
為確保演練參與人員、公眾和環(huán)境的安全，應(yīng)急演練必須遵守以下規(guī)定：
7、所有演習(xí)人員應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律、法規(guī)，服從執(zhí)法人員的指令;。
10、演習(xí)人員沒(méi)有啟動(dòng)演習(xí)方案中的關(guān)鍵行動(dòng)時(shí)，控制人員可發(fā)布控制消息，指導(dǎo)演習(xí)人員采取相應(yīng)行動(dòng)，也可提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，幫助演習(xí)人員完成關(guān)鍵行動(dòng)。
2、策劃組對(duì)評(píng)價(jià)人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓其熟悉企業(yè)應(yīng)急預(yù)案、演練方案和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);。
3、培訓(xùn)所有參演人員，熟悉并遵守演練現(xiàn)場(chǎng)規(guī)則;。
4、采購(gòu)部門準(zhǔn)備好模擬演練響應(yīng)效果的物品和器材;。
5、演練前，策劃人員將通訊錄發(fā)放給控制人員和評(píng)價(jià)人員;。
6、評(píng)價(jià)組準(zhǔn)備好攝像器材，以便進(jìn)行拍攝圖片及攝像，做好資料搜集和整理。
20xx年*月*日*：時(shí)，*車間*崗位正在進(jìn)行光氣接收作業(yè)，突然光氣貯槽a01進(jìn)口閥門前閥蘭與管道焊接處發(fā)生泄漏，泄漏未得到有效控制并逐步升級(jí)擴(kuò)散。因現(xiàn)場(chǎng)大量腐蝕性煙霧造成電氣短路導(dǎo)致局部停電并引起該崗位易燃化學(xué)品貯槽a0n起火，消防隊(duì)迅速出動(dòng)，從應(yīng)急取水口取水滅火。假定當(dāng)時(shí)氣象條件：氣溫30℃，多云，主導(dǎo)風(fēng)向?yàn)闁|北風(fēng)，風(fēng)速2、1米/秒。
十、演練程序。
在演練結(jié)束一周內(nèi)，策劃組根據(jù)評(píng)價(jià)人員演練在過(guò)程中收集和整理的資料，以及演習(xí)人員和總結(jié)會(huì)中獲得的信息編寫演練總結(jié)報(bào)告。策劃組應(yīng)對(duì)演練發(fā)現(xiàn)進(jìn)行充分研究，確定導(dǎo)致該問(wèn)題的根本原因、糾正方法、糾正措施及完成時(shí)間，并指定專人負(fù)責(zé)對(duì)演練中的不足項(xiàng)和整改項(xiàng)的糾正過(guò)程實(shí)施追蹤，監(jiān)督檢查糾正措施的進(jìn)展情況。
附：名詞術(shù)語(yǔ)。
化工廠。
20xx年xx月xx日。
附：名詞術(shù)語(yǔ)。
1、演習(xí)人員指在應(yīng)急組織中承擔(dān)具體任務(wù)，并在演練過(guò)程中盡可能對(duì)演練情景或模擬事件做出真實(shí)情景下可能采取的響應(yīng)行動(dòng)的人員。
2、控制人員是指根據(jù)演練方案及演練計(jì)劃的要求，引導(dǎo)演習(xí)人員按響應(yīng)程序行動(dòng)，并不斷給出情況或消息，供參演的指揮人員進(jìn)行判斷、提出對(duì)策的人員。
3、模擬人員是指在演習(xí)過(guò)程中扮演替代正常情況或緊急情況下應(yīng)與應(yīng)急指揮中心、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮所相互作用的機(jī)構(gòu)或服務(wù)部門的人員，或模擬事故的發(fā)生過(guò)程的人員。
4、評(píng)價(jià)人員是指負(fù)責(zé)觀察演練進(jìn)展情況并予以記錄的人員。
5、觀摩人員是指來(lái)自相關(guān)單位或鄰近社區(qū)，旁觀演練過(guò)程的觀眾。
6、應(yīng)急演練目標(biāo)是指檢查演練效果，評(píng)價(jià)應(yīng)急組織、人員應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)和能力的指標(biāo)。
8、演練現(xiàn)場(chǎng)規(guī)則是指為確保演練安全而制定的，對(duì)有關(guān)演練和演練控制、參與人員職責(zé)、實(shí)際緊急事件、法規(guī)符合性、演練結(jié)束程序等事項(xiàng)的規(guī)定或要求。
8、演習(xí)評(píng)價(jià)是指觀察和記錄演習(xí)活動(dòng)、比較演習(xí)人員表現(xiàn)與演習(xí)目標(biāo)要求，并提出演習(xí)發(fā)現(xiàn)的過(guò)程。
10、演習(xí)發(fā)現(xiàn)是指通過(guò)評(píng)價(jià)過(guò)程，發(fā)現(xiàn)應(yīng)急救援體系、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急執(zhí)行程序或應(yīng)急組織中存在的問(wèn)題。
11、不足項(xiàng)指演練過(guò)程中觀察或識(shí)別出的應(yīng)急準(zhǔn)備缺陷，可能導(dǎo)致在緊急事件發(fā)生時(shí)，不能確保應(yīng)急組織救援體系有能力采取合理應(yīng)對(duì)措施，保護(hù)公眾的安全與健康。不足項(xiàng)應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)予以糾正。最有可能導(dǎo)致不足項(xiàng)的應(yīng)急預(yù)案編制要素包括：職責(zé)分配、應(yīng)急資源、警報(bào)、通報(bào)方法與程序、通訊、事態(tài)評(píng)估、公眾教育與公共信息、保護(hù)措施、應(yīng)急人員安全和緊急醫(yī)療服務(wù)等。
12、整改項(xiàng)指演練過(guò)程中觀察或識(shí)別出的，單獨(dú)不可能在應(yīng)急救援中對(duì)公眾的安全與健康造成不良影響的應(yīng)急準(zhǔn)備缺陷。整改項(xiàng)應(yīng)在下次演練前予以糾正。兩種情況下，整改項(xiàng)可列為不足項(xiàng)：一是某個(gè)應(yīng)急組織中存在兩個(gè)以上整改項(xiàng)，共同作用可影響保護(hù)公眾安全與健康能力的;二是某個(gè)應(yīng)急組織在多次演練過(guò)程中，反復(fù)出現(xiàn)前次演練發(fā)現(xiàn)的整改項(xiàng)問(wèn)題的。
13、改進(jìn)項(xiàng)指應(yīng)急準(zhǔn)備過(guò)程中應(yīng)予改善的問(wèn)題。改進(jìn)項(xiàng)不同于不足項(xiàng)和整改項(xiàng)，它還會(huì)對(duì)人員的生命安全、健康產(chǎn)生嚴(yán)重的影響，視情況予以改進(jìn)，不必一定要求予以糾正。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇十三
活動(dòng)目標(biāo)：
1、培養(yǎng)幼兒的防范意識(shí)，提高幼兒的自我保護(hù)能力。
2、讓幼兒知道接觸陌生人給自己帶來(lái)的危險(xiǎn)。
3、讓幼兒不能輕信陌生人的話，不跟陌生人走。
4、加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)。
5、考驗(yàn)小朋友們的反應(yīng)能力，鍛煉他們的個(gè)人能力。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
零食、玩具、陌生人送禮物的課件。
活動(dòng)過(guò)程：
一、導(dǎo)入(談話導(dǎo)入)。
——小朋友你們遇到陌生人事怎么做的?或是小朋友如果有陌生人接近的你的時(shí)候你會(huì)怎么做?(幼兒各抒己見(jiàn))。
二、觀看課件(討論，提升經(jīng)驗(yàn))。
——你們看到動(dòng)畫里的那兩個(gè)小朋友遇到陌生人是怎么做的?
——(幼兒說(shuō)一說(shuō)課件)小朋友觀察的都很仔細(xì)。
——引導(dǎo)幼兒討論：生活中如果陌生人接近你的時(shí)候我們?cè)撊绾伪Ｗo(hù)自己，才能不受騙呢?
——(幼兒說(shuō)一說(shuō))不和陌生人說(shuō)話、不接受陌生人的食物，不跟陌生人走，馬上找爸爸媽媽，找警察叔叔幫忙等遠(yuǎn)離陌生人。
三、情景表演。
——小朋友現(xiàn)在把你們找到的好方法和剛剛學(xué)到的好方法，我們一起來(lái)做個(gè)情景游戲。
——?jiǎng)?chuàng)設(shè)情景游戲(陌生人送禮物)。
四、夸一夸。
——?jiǎng)倓傇谟螒蛑?，小朋友都想了很多方法，遠(yuǎn)離陌生人，你的辦法真不錯(cuò)，不吃陌生人給的食物、不和陌生人說(shuō)話、不跟陌生人走。小朋友記住了，在任何適合時(shí)候有陌生人和你接近的話，你們都要想出好的辦法遠(yuǎn)離他們，還有在外出時(shí)也不要離開(kāi)集體或成人，在爸媽沒(méi)在家一個(gè)人在家的時(shí)候，不給陌生人開(kāi)門，遇到陌生人不能輕信。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇十四
演練人員：歹徒、主管、2號(hào)柜柜員、1、3號(hào)柜柜員，大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、民警、保安人員兩名、群眾若干。
演練時(shí)間：20__年9月26日。
演練目的：為有效的應(yīng)對(duì)和妥善處置各項(xiàng)突發(fā)事件的發(fā)生，通過(guò)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工處置突法事件的應(yīng)急能力和安全防范意識(shí)，熟練掌握突發(fā)事件的處理流程，提高員工防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和應(yīng)變能力。明確各崗位職責(zé)和任務(wù)，磨練員工與犯罪分子周旋的現(xiàn)場(chǎng)心態(tài)和時(shí)間技能，最終達(dá)到銀行資金不受損失、員工及顧客人身安全的目的。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生搶劫案件處置原則：
一旦遇到犯罪分子襲擊，應(yīng)迅速運(yùn)用報(bào)警按扭，手機(jī)或固定電話報(bào)警，將現(xiàn)場(chǎng)的情況報(bào)告公安機(jī)關(guān)、安全保衛(wèi)部門，爭(zhēng)取外援的同時(shí)請(qǐng)內(nèi)援作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。報(bào)警的方式可以根據(jù)實(shí)際情況而定，越快越好。第一發(fā)現(xiàn)人或離報(bào)警裝置近的人要首先報(bào)警，以無(wú)聲和有聲等方式迅速報(bào)警，確保警訊傳出。報(bào)警過(guò)程中如遇特殊情況要靈活處置。值勤保衛(wèi)人員要時(shí)刻保持警惕，掌握主動(dòng)，嚴(yán)防受制于人，確保自己的人身安全，一旦被歹徒控制，要機(jī)智勇敢地設(shè)法擺脫，沖出門外，大聲呼救，同時(shí)利用手中器械與歹徒展開(kāi)搏斗。
2.保護(hù)現(xiàn)金。
在報(bào)警的同時(shí)，要立即將營(yíng)業(yè)款項(xiàng)放入保險(xiǎn)柜并上鎖，迅速將鑰匙置于安全地帶或扔在不易被犯罪分子發(fā)現(xiàn)和拿取的偏僻角落，必要時(shí)，可采取將鑰匙迅速毀壞或投入廁所下水道等方式，防止歹徒進(jìn)入柜臺(tái)后威逼交出鑰匙或搜身。
3.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
如果將犯罪分子擒獲，應(yīng)捆綁結(jié)實(shí)并防止逃跑。如犯罪分子逃竄，一部分人員應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門或周圍群眾追捕逃犯，另一部分人員應(yīng)立即搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)金重要物品安全，并防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入或破壞現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)要迅速向公安機(jī)關(guān)、安全保衛(wèi)部門報(bào)告案情。
突發(fā)事件基本應(yīng)對(duì)方法：
1.隱蔽報(bào)警：目的是保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)客戶和員工的人身安全，避免激怒歹徒。
2.巧妙運(yùn)用語(yǔ)言：目的是穩(wěn)定歹徒激動(dòng)的情緒，拖延時(shí)間，多使用“請(qǐng)你不要激動(dòng)，您的要求我們會(huì)盡力滿足你的?！钡饶軌蚓徍痛跬角榫w的話。
3.隱蔽、轉(zhuǎn)移大額款項(xiàng)和重要憑證減少銀行損失。
4.適當(dāng)放慢速度，拖延時(shí)間來(lái)等待警察的到來(lái)。
5.工作人員認(rèn)清歹徒面容，并引導(dǎo)其往視頻監(jiān)控區(qū)移動(dòng)。
演練主要過(guò)程：
某個(gè)炎熱中午，兩名穿著t恤帶著墨鏡的“客戶”走進(jìn)大廳，大堂經(jīng)理上前詢問(wèn)是否需要服務(wù)時(shí)，一名歹徒抽出尖刀劫持了上前來(lái)的大堂經(jīng)理。另外一名歹徒掀起t恤露出綁在身上的炸藥跑到2號(hào)柜臺(tái)前大叫“錢是國(guó)家的，命是自己的!5分鐘之內(nèi)給我準(zhǔn)備100w現(xiàn)金，要捆好的100元鈔票，不準(zhǔn)報(bào)警，不然就同歸于盡!”此時(shí)的營(yíng)業(yè)大廳客戶慌亂地開(kāi)始大叫，亂作一團(tuán)，有的開(kāi)始準(zhǔn)備向外逃脫，有點(diǎn)下楞在原地，彌漫著恐懼緊張的氣氛，面對(duì)突如其來(lái)的暴力威脅，員工們并沒(méi)有慌亂。
此時(shí)柜臺(tái)里2號(hào)柜柜員雖然緊張但臨危不亂，一邊裝成受驚狀將桌面現(xiàn)金和票據(jù)推散在地上引開(kāi)歹徒注意，并用點(diǎn)鈔機(jī)將現(xiàn)金槽堵住，迅速收好大額現(xiàn)金和重要憑證，同時(shí)1號(hào)柜和3號(hào)柜也迅速將現(xiàn)金槽用點(diǎn)鈔機(jī)堵住并帶上2號(hào)柜的現(xiàn)金和憑證，退到交銀柜臺(tái)，通知主管將錢憑證鎖入保險(xiǎn)箱并電話報(bào)警并到2號(hào)柜協(xié)助。主管說(shuō)因?yàn)闆](méi)有這么多的現(xiàn)金儲(chǔ)備正在準(zhǔn)備現(xiàn)金，不要激動(dòng)，盡量拖延時(shí)間緩解歹徒的激動(dòng)情緒同時(shí)注意觀察歹徒的體貌特征。另一方面廳堂的客戶經(jīng)理馬上通知其他同事并跟客戶經(jīng)理同另一名歹徒開(kāi)始交涉，穩(wěn)住歹徒情緒，安撫歹徒，兩名保安人員手拿防衛(wèi)工具在其后面隨時(shí)準(zhǔn)備行動(dòng)?？蛻艚?jīng)理看準(zhǔn)時(shí)機(jī)即時(shí)疏散客戶，將客戶轉(zhuǎn)移到安全的地方。大堂經(jīng)理趁劫持歹徒不備，立即逃脫。歹徒的情緒開(kāi)始變得激動(dòng)，并揚(yáng)言要引爆炸藥，快點(diǎn)拿錢過(guò)來(lái)。此時(shí)外面響起了警鳴，兩名歹徒見(jiàn)勢(shì)不妙，想逃跑，這時(shí)一名保安人員沖了上去將一名歹徒手中的尖刀打落，和其他員工將這名歹徒制服，另外一名歹徒拔腿就跑，被門口趕來(lái)的民警黃鍵給制服。
案例總結(jié)：
通過(guò)此次現(xiàn)場(chǎng)全真模擬的演示，對(duì)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)變能力和安全防范意識(shí)有很大的提高，由其是在突發(fā)情況下員工心理素質(zhì)的考驗(yàn)和與犯罪份子周旋的技巧上的提高更是一次質(zhì)的飛躍。全場(chǎng)演練組織嚴(yán)密，情景逼真，場(chǎng)面驚險(xiǎn)，給各干部員工上了一堂深動(dòng)的課。充分體現(xiàn)了本行干部遇事不慌，鎮(zhèn)定自若過(guò)硬的心理素質(zhì)，體現(xiàn)了員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，聽(tīng)從指揮的集體作戰(zhàn)能力。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)安全防范能力的提高收到了顯著的效果。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇十五
為強(qiáng)化和規(guī)范應(yīng)急管理、應(yīng)急知識(shí)的宣傳工作，提高全民危機(jī)意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的自救、互救能力，增強(qiáng)全社會(huì)的快速反應(yīng)、協(xié)同作戰(zhàn)和高效處置水平，結(jié)合我廠實(shí)際，制定本預(yù)案：
一、組織機(jī)構(gòu)
我廠成立的處置安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理救援領(lǐng)導(dǎo)小組（簡(jiǎn)稱：應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組），由廠長(zhǎng)xx-xxx擔(dān)任組長(zhǎng)，各部門管理人員為成員的應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)事故處置的統(tǒng)一指揮，及時(shí)安排資金、人員、通訊、物資、車輛，保證事故處理有序進(jìn)行。
二、宣傳原則
堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)、形式多樣、注重實(shí)效”的原則。
三、宣傳形式
采取“應(yīng)急知識(shí)講座、設(shè)立宣傳欄、應(yīng)急演練”等多種形式。
四、責(zé)任分工
（一）每年至少在維修廠范圍內(nèi)組織三次應(yīng)急知識(shí)和突發(fā)事件法律法規(guī)宣傳活動(dòng)。
（二）各有關(guān)部門應(yīng)組織人員對(duì)本部門進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)宣傳，要采取多種多樣的形式。
五、宣傳對(duì)象
本廠全體員工。
六、宣傳內(nèi)容
（一）應(yīng)急管理相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件；
（二）維修廠內(nèi)應(yīng)急預(yù)案；
（三）當(dāng)前應(yīng)急形勢(shì)、應(yīng)急管理工作的措施和要求；
（四）應(yīng)急管理工作的基本知識(shí)；
（五）科學(xué)預(yù)防、有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的基本知識(shí)；
（六）面對(duì)突發(fā)事件的自救、互救基本知識(shí)。
七、宣傳程序
（一）制定方案。按照年度宣傳計(jì)劃，制定具體宣傳方案，包括：宣傳時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、對(duì)象等。逐級(jí)上報(bào)應(yīng)急辦審批。
（二）宣傳準(zhǔn)備。包括：宣傳場(chǎng)地、宣傳資料、影像等。材料準(zhǔn)備包括：宣傳方案、宣傳通知、協(xié)調(diào)會(huì)方案、宣傳總結(jié)等。
（三）下發(fā)通知。培訓(xùn)前1至2周下發(fā)宣傳通知。內(nèi)容包括：時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、對(duì)象及形式等。
（四）組織實(shí)施。按宣傳實(shí)施方案組織實(shí)施。
（五）宣傳總結(jié)。宣傳結(jié)束后，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，整理相關(guān)宣傳資料，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
八、宣傳保障
（一）維修廠每年要制定應(yīng)急管理宣傳工作計(jì)劃，根據(jù)本廠的實(shí)際情況，采取多種形式開(kāi)展應(yīng)急宣傳活動(dòng)。
（二）將應(yīng)急宣傳工作納入應(yīng)急管理建設(shè)的重要內(nèi)容進(jìn)行部署和規(guī)劃。
（三）應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對(duì)全單位應(yīng)急宣傳工作開(kāi)展情況進(jìn)行不定期檢查，加強(qiáng)指導(dǎo)督促；加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高宣傳效果。
xx-xxx-xxx汽車維修中心
為強(qiáng)化和規(guī)范應(yīng)急管理、應(yīng)急知識(shí)的宣傳工作，提高全民危機(jī)意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的自救、互救能力，增強(qiáng)全社會(huì)的`快速反應(yīng)、協(xié)同作戰(zhàn)和高效處置水平，結(jié)合我公司實(shí)際，制定本預(yù)案：
一、組織機(jī)構(gòu)
公司成立處置重、特大交通事故應(yīng)急處理救援領(lǐng)導(dǎo)小組（簡(jiǎn)稱：應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組），由公司分管領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)事會(huì)主席王克勤任組長(zhǎng)，公司經(jīng)理劉勇任副組長(zhǎng)。公司管理人員為成員，辦公室下設(shè)在安全處，由楊勝國(guó)任辦公室主任，聯(lián)系電話：76866934、18996972415。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)重特大交通事故處置的統(tǒng)一指揮，及時(shí)安排資金、人員、通訊、物資、車輛，保證事故處理有序進(jìn)行。
二、宣傳原則
堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)、形式多樣、注重實(shí)效”的原則。
三、宣傳形式
采取“應(yīng)急宣傳周、應(yīng)急講座、知識(shí)競(jìng)賽、發(fā)放宣傳單、設(shè)立宣傳欄、觀看宣傳片、應(yīng)急演練”等多種形式。
四、責(zé)任分工
（一）每年至少在全公司范圍內(nèi)組織三次應(yīng)急知識(shí)和突發(fā)事件法律法規(guī)宣傳活動(dòng)。
（二）各有關(guān)部門應(yīng)組織人員對(duì)本部門進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)宣傳，要采取多種多樣的形式。
五、宣傳對(duì)象
公司全體干部職工。
六、宣傳內(nèi)容
（一）應(yīng)急管理相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件；
（二）公司內(nèi)應(yīng)急預(yù)案；
（三）當(dāng)前應(yīng)急形勢(shì)、應(yīng)急管理工作的措施和要求；
（四）應(yīng)急管理工作的基本知識(shí)；
（五）科學(xué)預(yù)防、有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的基本知識(shí)；
（六）面對(duì)突發(fā)事件的自救、互救基本知識(shí)。
七、宣傳程序
（一）制定方案。按照年度宣傳計(jì)劃，制定具體宣傳方案，包括：宣傳時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、對(duì)象等。逐級(jí)上報(bào)應(yīng)急辦審批。
（二）宣傳準(zhǔn)備。包括：宣傳場(chǎng)地、宣傳資料、影像等。材料準(zhǔn)備包括：宣傳方案、宣傳通知、協(xié)調(diào)會(huì)方案、宣傳總結(jié)等。
（三）下發(fā)通知。培訓(xùn)前1至2周下發(fā)宣傳通知。內(nèi)容包括：時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、對(duì)象及形式等。
（四）組織實(shí)施。按宣傳實(shí)施方案組織實(shí)施。
（五）宣傳總結(jié)。宣傳結(jié)束后，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，整理相關(guān)宣傳資料，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
八、宣傳保障
（一）各有關(guān)部門和單位每年要制定應(yīng)急管理宣傳工作計(jì)劃，根據(jù)各自的實(shí)際情況，采取多種形式開(kāi)展應(yīng)急宣傳活動(dòng)。
（二）將應(yīng)急宣傳工作納入應(yīng)急管理建設(shè)的重要內(nèi)容進(jìn)行
部署和規(guī)劃。
（三）應(yīng)急指揮辦公室應(yīng)對(duì)全單位應(yīng)急宣傳工作開(kāi)展情況進(jìn)行不定期檢查，加強(qiáng)指導(dǎo)督促；各地區(qū)、各有關(guān)部門和單位也要進(jìn)行自檢自查，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高宣傳效果。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇十六
為了切實(shí)保障全體師生員工生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全，盡量避免并最大限度減輕汛災(zāi)損失，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
我校防汛救災(zāi)工作，在縣政府防汛指揮部，縣局防汛辦的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“安全第一，常抓不懈，預(yù)防為主，全力搶險(xiǎn)”的防汛工作方針，牢固樹(shù)立“防大汛，防大洪，搶大險(xiǎn)，救大災(zāi)”的思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)防洪法》和麟游縣人民政府《關(guān)于印發(fā)的通知》(麟教體發(fā)(20__)165號(hào))文件各項(xiàng)規(guī)定要求，強(qiáng)化責(zé)任，狠抓落實(shí)，有力配合我縣防汛工作順利進(jìn)行，確保校舍、教育教學(xué)設(shè)施、設(shè)備、物資，師生人身等方面的防汛安全。
二、總體要求。
防汛工作服從縣政府防汛指揮部的指揮;服從牽頭單位及縣教體局防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和城區(qū)防導(dǎo)搶險(xiǎn)聯(lián)防區(qū)牽頭單位的指揮，遵循團(tuán)結(jié)協(xié)作和局部利益服從全局利益，下級(jí)服從上級(jí)的工作原則，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，落實(shí)統(tǒng)一指揮，分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，做到責(zé)任到位、指揮到位、任務(wù)到位、措施到位，確保校舍、教育教學(xué)設(shè)施、設(shè)備、物資、師生人身等方面的防汛安全。
三、防汛指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
略
四、防汛監(jiān)測(cè)及防汛值班。
?？倓?wù)處負(fù)責(zé)我校重要排洪排澇設(shè)施的安全性及抗洪能力監(jiān)測(cè)工作，并將監(jiān)測(cè)工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告校防汛辦公室，校防汛辦并及時(shí)上報(bào)教體局防汛領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(二)防汛值班。
本預(yù)案確定，6月30日—10月1日為汛期，我校設(shè)立了防汛值班室、值班電話，保證通訊暢通，保持上下情況聯(lián)系。汛期值班堅(jiān)持24小時(shí)無(wú)間斷值班制度，值班人員要認(rèn)真做好值班記錄，遇緊急汛情、災(zāi)情，要立即向教體局防汛領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告。
我校防汛值班室電話：
白天：7962049。
夜間：7900060。
五、人員物資安排。
校防汛辦要保證防汛人員數(shù)量足夠，技術(shù)業(yè)務(wù)熟練;校總務(wù)處要確保防汛物資齊全、配備有一定數(shù)量的沙袋、鐵锨、手電筒、手把燈、雨衣、雨鞋，保證能及時(shí)調(diào)度到位并發(fā)揮應(yīng)有作用，專人保管，調(diào)運(yùn)方便，專物專用，確保險(xiǎn)情急需。
(一)預(yù)報(bào)后的應(yīng)急反應(yīng)。
各級(jí)政府發(fā)布自然災(zāi)害預(yù)警預(yù)報(bào)后，校防汛辦宣布預(yù)報(bào)，進(jìn)入預(yù)報(bào)應(yīng)急期，主要反應(yīng)是：
1、根據(jù)縣政府部署，配合有關(guān)部門監(jiān)測(cè)險(xiǎn)情，檢查學(xué)校應(yīng)急預(yù)。
案準(zhǔn)備情況，必要時(shí)組織師生員工疏散;。
2、加強(qiáng)宣傳工作，教育師生員工不信謠、不傳謠、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(二)災(zāi)害發(fā)生后的應(yīng)急反應(yīng)。
在縣政府、縣局的統(tǒng)一指揮下，校防汛辦負(fù)責(zé)指揮調(diào)度我校的應(yīng)急處置工作，根據(jù)災(zāi)害等級(jí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。并在教體局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，全力確保校園安全，減少損失，及時(shí)向教體局報(bào)告災(zāi)情和工作情況。
(三)災(zāi)害發(fā)生后應(yīng)急措施。
在縣政府、縣局領(lǐng)導(dǎo)下，做好我校搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，同時(shí)配合相關(guān)部門做好其它工作。
1、學(xué)校防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險(xiǎn)隊(duì)具體負(fù)責(zé)我校的防汛工作，確保師生安全渡迅和學(xué)校財(cái)產(chǎn)不受損失。
2、做好防汛宣傳工作，提高全體師生的防汛意識(shí)，確保師生無(wú)傷亡，校舍無(wú)塌方。
3、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制度，值班人員要堅(jiān)守崗位，不能離崗、脫崗、代崗，如遇大雨，主要領(lǐng)導(dǎo)、班子成員及相關(guān)人員必須到崗。
4、總務(wù)處要對(duì)所有房屋等進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的檢查，不留死角，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。各班級(jí)要做好排查工作，班主任應(yīng)及時(shí)了解學(xué)生家庭居住條件尤其是住在偏遠(yuǎn)地帶的`學(xué)生家庭情況，與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，提高防災(zāi)意識(shí)。
5、防汛搶險(xiǎn)隊(duì)成員要做到手機(jī)不關(guān)機(jī)，保證通訊工具暢通，以便及時(shí)聯(lián)系，每當(dāng)遇到特大暴雨，都應(yīng)注意觀察校園及周邊的水位上漲情況。
6、做好避險(xiǎn)看護(hù)工作，尤其是路遠(yuǎn)的學(xué)生。汛期期間，視情況可提前放學(xué)，遇險(xiǎn)情學(xué)生在沒(méi)家長(zhǎng)接送和老師看護(hù)下，不能單獨(dú)離校，必要時(shí)可向有關(guān)部門報(bào)告協(xié)助管護(hù)，確保無(wú)人員傷亡。
7、及時(shí)掌握險(xiǎn)情，一旦學(xué)校發(fā)生洪澇災(zāi)害，全體搶險(xiǎn)隊(duì)員應(yīng)立即趕到學(xué)校，聽(tīng)從校長(zhǎng)的指揮，在確保師生生命安全的前提下，有效搶搬學(xué)校的教學(xué)物資。
七、保障措施。
1、高度重視防汛工作，嚴(yán)格執(zhí)行一把手負(fù)責(zé)制，按照預(yù)案要求狠抓落實(shí)，做到“三到位”、“五落實(shí)”，即思想到位、責(zé)任到位、指揮到位;落實(shí)防汛預(yù)案、落實(shí)搶險(xiǎn)隊(duì)伍、落實(shí)通訊器材、落實(shí)物資、落實(shí)車輛。
2、修訂完善防汛工作預(yù)案，明確防汛警報(bào)含義，組織師生員工進(jìn)行演練。
3、防汛辦要現(xiàn)場(chǎng)勘查設(shè)計(jì)大汛撤離路線，保障撤離及時(shí)迅速。
4、嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，不分節(jié)假日，做到晝夜24小時(shí)有人值班，通訊工具24小時(shí)開(kāi)通。
5、積極開(kāi)展防汛工作檢查。?？倓?wù)處要在6月初對(duì)學(xué)校排水管網(wǎng)渠進(jìn)行認(rèn)真檢查，及時(shí)疏通清掏，保障排水暢通，對(duì)有防汛隱患的區(qū)段應(yīng)集中進(jìn)行整治。
6、德育處要組織對(duì)師生員工進(jìn)行一次全面的防汛安全教育，使大家樹(shù)立防汛意識(shí)，掌握應(yīng)急逃生方法和措施。
7、加強(qiáng)對(duì)重要防汛部位的監(jiān)護(hù)，平時(shí)注意每月檢查，汛情發(fā)生后應(yīng)及時(shí)監(jiān)控重點(diǎn)防汛部位，最大限度保障排洪安全。
8、汛情來(lái)臨時(shí)，所有搶險(xiǎn)隊(duì)員應(yīng)服從統(tǒng)一安排，遵守防汛紀(jì)律，所有搶險(xiǎn)防汛物資應(yīng)無(wú)條件服從指揮部統(tǒng)一調(diào)配，以利排除險(xiǎn)情。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇十七
關(guān)閉所有設(shè)備源和電器開(kāi)關(guān);高損耗部門員工巡本區(qū)域;貴重商品應(yīng)立即鎖進(jìn)陳列柜內(nèi); 關(guān)閉收貨平臺(tái)大門，嚴(yán)格控制人員進(jìn)出;暫時(shí)停止收貨，準(zhǔn)備好所有的手電筒及手提應(yīng)急燈，重點(diǎn)是前臺(tái)和各出入口的控制; 維護(hù)好秩序，確保無(wú)擁擠和通道堵塞;確保正在進(jìn)行大鈔收取的人員安全送回現(xiàn)金房。
2. 電梯突然停用
3、電梯上的購(gòu)物車出現(xiàn)危險(xiǎn)情況
第一時(shí)間通知電工、防損部及值班店長(zhǎng);電梯兩端安排員工幫助顧客推車上下; 及時(shí)阻止準(zhǔn)備上下電梯的顧客;迅速疏散電梯上的客流，及時(shí)呼叫附近同事協(xié)助;如有受傷顧客，應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院。
注：除購(gòu)物車外，其余任何車輛均不允許上斜坡電梯
4. 防止卷閘門突然自動(dòng)放下
5. 顧客瘋狂搶購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)失控
6. 電子秤故障
7. 顧客堵在倉(cāng)庫(kù)門口，爬貨架
8. 購(gòu)物車、購(gòu)物籃不夠用
9. 顧客之間吵架、打架
第一時(shí)間通知防損部、值班店長(zhǎng)上前勸阻時(shí)，應(yīng)站在兩名顧客之間，兩手升起成一字， 絕不允許摟抱其中的任何一名顧客如有顧客受傷，應(yīng)盡量挽留住另一名顧客，并詢問(wèn)另一 名顧客是否需要報(bào)警，要報(bào)警，則替他報(bào)警 ;派人到商場(chǎng)門口等候警察到來(lái)，并引導(dǎo)其進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng) 積極主動(dòng)的配合警察工作。
10. 顧客與員工發(fā)生沖突，員工被毆打
員工應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告管理層及防損部，由他們出面處理 應(yīng)將顧客帶往安靜場(chǎng)所，傾聽(tīng)顧客訴說(shuō)，使其平靜情緒 了解情況應(yīng)分別和員工和顧客交談，以免再次發(fā)生沖突。
如屬員工過(guò)失，應(yīng)立即道歉，并作相應(yīng)處理;
如員工受傷，由管理層決定是否就醫(yī) 注意事項(xiàng)：
目擊員工不應(yīng)袖手旁觀，應(yīng)立即上前勸解或拉開(kāi)，不偏袒我方員工
11. 商品陳列不安全，砸傷顧客
第一時(shí)間組織人員將顧客送醫(yī)
及時(shí)通知防損部、商品所在部門對(duì)不安全陳列及時(shí)拆除
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照 清點(diǎn)破損商品
12.緊急出口被顧客推開(kāi)
值班店長(zhǎng)及防損部到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，對(duì)緊急通道進(jìn)行查看，檢查有無(wú)人員進(jìn)出， 當(dāng)一切檢查無(wú)誤后，將門上鎖，貼封條。
13. 商品被打破
防損部填寫《異常事故報(bào)告》，進(jìn)行調(diào)查、反饋、跟進(jìn) 注意事項(xiàng)：
顧客無(wú)意損壞商品，不應(yīng)讓顧客賠償，即便是價(jià)值很高的商品
14. 發(fā)現(xiàn)小偷偷盜、團(tuán)伙作案，如何制止商品被竊
收銀臺(tái)掃描時(shí)如發(fā)現(xiàn)該商品價(jià)格有問(wèn)題，如認(rèn)為價(jià)格過(guò)低等，應(yīng)巧妙告知前臺(tái)防損員核查確認(rèn)是否被換了條形碼 注意事項(xiàng):
當(dāng)顧客(小偷)已走出收銀區(qū)時(shí)
15. 顧客在賣場(chǎng)吃喝商品
禮貌的告訴顧客，在商場(chǎng)內(nèi)不能吃東西 帶領(lǐng)顧客到最近的收銀臺(tái)買單;
16. 有關(guān)玻璃被擠碎
17. 有人惡意破壞商場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備、商品
第一時(shí)間通知防損部及值班店長(zhǎng)
對(duì)于被破壞的商品和設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和收集 按要求截停當(dāng)事人
通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理
18. 有人在商場(chǎng)內(nèi)照相、攝影
第一時(shí)間通知值班店長(zhǎng)及防損部
禮貌的告訴顧客在商場(chǎng)內(nèi)不能照相及攝影
絕對(duì)不允許用手去遮擋鏡頭或爭(zhēng)搶相機(jī)
等值班店長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，交予其處理
19. 搶劫事件的發(fā)生
看到顧客的物品放在購(gòu)物車內(nèi)，要做及時(shí)的提醒;要注意在商場(chǎng)內(nèi)漫無(wú)目的閑逛且多次進(jìn)出商場(chǎng)的人;定時(shí)作安全廣播;商場(chǎng)內(nèi)有安全提示牌，有防損部專門信息欄與員工分享相關(guān)信息。
防損會(huì)在商場(chǎng)區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行攔截，如攔截失敗，防損可協(xié)助顧客到派出所報(bào)案 注意事項(xiàng)：
我們應(yīng)表現(xiàn)出積極協(xié)助的態(tài)度
不能給予顧客任何承諾，如查看錄像帶、經(jīng)濟(jì)賠償?shù)龋?更不允許提供任何書(shū)面證明
20. 顧客物品丟失
廣播室根據(jù)商場(chǎng)客流情況加大安全廣播力度;商場(chǎng)員工和促銷員工對(duì)有疏忽的顧客及時(shí)做出提醒，尤其是把貴重物品放在購(gòu)物車籃中的顧客;防損部和管理層加強(qiáng)巡視。
a、顧客當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)物被偷竊，且清楚記得行竊之人
b、顧客不知何時(shí)丟失財(cái)物
如有必要，根據(jù)顧客要求協(xié)助他/她到派出所報(bào)案
c、目擊小偷偷竊顧客財(cái)物 第一時(shí)間告訴受害者，以挽回?fù)p失
處理同時(shí)通知防損部及管理層
證據(jù)充足，把小偷送往公安機(jī)關(guān)
21. eas報(bào)警引起的誤報(bào)
切記不要用手去接觸顧客
如顧客不滿意處理，認(rèn)為未受到尊重，并進(jìn)行投訴，應(yīng)由防損教練或商場(chǎng)管理層出面解釋并致歉。
在出口處盡量安排有防損員，以便在系統(tǒng)報(bào)警時(shí)立即處理 不能用手拉(拽)顧客
面帶笑容，言語(yǔ)簡(jiǎn)潔，讓對(duì)方在最短時(shí)間知道你想說(shuō)什么 要注意不要用懷疑顧客拿了商店?yáng)|西等字眼，應(yīng)避免使用懷疑、偷、拿、搜或檢查等詞語(yǔ);當(dāng)班防損員要快速單獨(dú)處理系統(tǒng)報(bào)警，避免引起圍觀及顧客反感 ;如有人圍觀，應(yīng)及時(shí)疏散 ;如對(duì)方拒絕合作，店內(nèi)又無(wú)充足證據(jù)，應(yīng)讓其離開(kāi)。
切記：每位顧客都是清白的，除非你已掌握確鑿證據(jù)。
22. 顧客在購(gòu)物時(shí)傷病、急發(fā)病
顧客在商場(chǎng)內(nèi)暈倒 單身購(gòu)物，不省人事
目擊員工不可移動(dòng)病人，守護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間通知商場(chǎng) 管理層、防損部
管理層根據(jù)實(shí)際情況，撥打120聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行緊急救援。
可能情況下聯(lián)系其家人 單身購(gòu)物(或有人陪同)，有清醒意識(shí)
目擊員工第一時(shí)間通知商場(chǎng)管理層、防損部妥善處理，并提供相應(yīng)幫助
詢問(wèn)顧客是否需要聯(lián)系其家人，或到醫(yī)院治療
23. 存包處引起投訴的處理程序
顧客存包時(shí)，一對(duì)一服務(wù)，存包牌親自遞到顧客手上，員工須提醒顧客保管好存包牌
存包柜及時(shí)上鎖，顧客物品輕拿輕放 按相應(yīng)牌號(hào)取包，留意顧客特征及相應(yīng)物品 妥善保管工作鑰匙，現(xiàn)金辦嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的管理規(guī)定; 存包處張貼醒目的存包注意事項(xiàng) 制止非存包處員工出入存包處 如有可能，運(yùn)用cctv監(jiān)控。
對(duì)于顧客當(dāng)日未取的寄存物品，建立詳細(xì)登記本
24. 收銀員多掃描、漏掃描
注重收銀員崗位培訓(xùn)，掌握正確的掃描角度 收銀員邊掃描商品邊看屏幕
掃描動(dòng)作干脆利落，不要長(zhǎng)時(shí)間將商品停放在掃描器上
防損員在前臺(tái)不停巡視、監(jiān)督
25. 存包牌丟失的事件發(fā)生
先安慰顧客不要著急，并將顧客帶到服務(wù)臺(tái)
服務(wù)臺(tái)了解情況后，廣播播放尋物廣播;
若顧客記得其存包柜號(hào)碼，教練應(yīng)立即通知存包員，暫禁止領(lǐng)取，并在此柜內(nèi)外做明顯標(biāo)志。
接著詳細(xì)詢問(wèn)顧客柜中物品清單，應(yīng)特別詢問(wèn)有無(wú)個(gè)人證件及物品特征(如手袋顏色)。
確認(rèn)與顧客所述無(wú)誤后，為顧客辦理領(lǐng)取手續(xù);
如當(dāng)場(chǎng)有人拾到
26. 節(jié)假日日人流負(fù)荷過(guò)大開(kāi)門和關(guān)門時(shí)間
預(yù)估客流高峰的發(fā)生 根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)預(yù)估即將來(lái)臨的節(jié)假日客流高
未節(jié)假日商場(chǎng)可以通過(guò)節(jié)假日前的宣傳力度及對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)調(diào)查預(yù)估節(jié)假日時(shí)的客流高峰.
入口處實(shí)行分段關(guān)門后,出口處應(yīng)加派人員控制顧客從此處進(jìn)入商場(chǎng).避免秩序混亂
各崗位節(jié)假日前培訓(xùn)充足，以便準(zhǔn)確、快速服務(wù)顧客
各崗位要安排充足的人手，以備急用。
如前臺(tái)應(yīng)開(kāi)滿收銀機(jī)，有人幫忙裝袋，保持通暢
廣播間要更多進(jìn)行安全廣播
商場(chǎng)相應(yīng)地方應(yīng)準(zhǔn)備好急救藥箱 未經(jīng)商店總經(jīng)理同意不得擅自中途關(guān)門
必要時(shí)，公司應(yīng)提前與政府相關(guān)部門協(xié)商，安排人員協(xié)助維持店外交通和人員秩序
27. 顧客兒童丟失
員工盡可能了解小孩的外貌特征姓名、年齡、頭發(fā)和眼睛的顏色、體重和身高以及穿著(衣服樣式和顏色，尤其是所穿的鞋)
通過(guò)廣播室，播出尋人廣播，例如：我們有位穿紅色襯衣，藍(lán)色牛仔褲和黑色旅游鞋的5歲小男孩走失了，他的頭發(fā)為黑色，體重40磅”。
如有發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)他帶至服務(wù)臺(tái)
將家長(zhǎng)帶至顧客服務(wù)臺(tái)，并向當(dāng)班匯報(bào)
如果找到了小孩，該小孩不是與其家長(zhǎng)或合法監(jiān)護(hù)人在一起，則要盡量留住帶小孩的大人。
但不要極力阻攔他/她離開(kāi)商場(chǎng)，致電給警察。
警察到達(dá)后，向他們?cè)儐?wèn)處理意見(jiàn)。
將事情前后經(jīng)過(guò)告訴給警察
28. 零鈔不足 如何防止零鈔不足
29. 顧客重復(fù)刷卡、退貨事件
前臺(tái)成立專門的設(shè)備維護(hù)小組，定期維修保養(yǎng)
如顧客有疑問(wèn)，應(yīng)主動(dòng)提醒其到銀行查詢交易明細(xì)，同時(shí)留下顧客聯(lián)系電話
a、顧客發(fā)現(xiàn)并投訴
? 傾聽(tīng)顧客訴說(shuō)，審核相關(guān)資料(顧客的存折、小票等)
? 如當(dāng)場(chǎng)不能確認(rèn)，留下相關(guān)資料的復(fù)印件及聯(lián)系電話，通過(guò)銀行及財(cái)務(wù)部證實(shí)
? 如已確認(rèn)，向顧客致歉，解釋通訊問(wèn)題的原因，請(qǐng)顧客諒解
? 在服務(wù)臺(tái)登記該顧客相關(guān)資料
? 由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明，傳真至財(cái)務(wù)部
? 錢到帳后，財(cái)務(wù)部會(huì)通知到現(xiàn)金辦 現(xiàn)金辦追蹤該筆款是否已到顧客帳上
? 如果財(cái)務(wù)部及現(xiàn)金辦的帳目均未有出入，請(qǐng)報(bào)告防損部調(diào)查
b、顧客未發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)對(duì)帳時(shí)確認(rèn)為多刷
? 由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明，傳真至財(cái)務(wù)部
? 財(cái)務(wù)部將所扣款返回顧客卡上，并第一時(shí)間通知店內(nèi)
30. 顧客要求多拿購(gòu)物袋
31. 工作人員送貨引起顧客不滿投訴事件發(fā)生
商場(chǎng)內(nèi)有醒目的送貨規(guī)則標(biāo)牌
送貨時(shí)間由專人按順序安排，有關(guān)單據(jù)填寫清晰、準(zhǔn)確 顧客特別要求可請(qǐng)示管理層靈活處理(如另外請(qǐng)車等)
周邊區(qū)域顧客的送貨要求要盡量滿足，銷售高峰人手緊張情況下，要向顧客耐心解釋
32. 消防噴淋頭破損
第一時(shí)間通知防損部、工程部、關(guān)閉給水閥
防損部現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照，統(tǒng)計(jì)損失商品，填寫《事故報(bào)告》
33. 消防警鈴報(bào)警 處理程序
第一時(shí)間通知防損部、電工、值班店長(zhǎng)，到現(xiàn)場(chǎng)查找報(bào)警原因
34. 生鮮區(qū)域、特價(jià)商品促銷區(qū)域人流量增大，超負(fù)荷，搶購(gòu)商品事件發(fā)生
35. 懷疑顧客偷東西如何處理(技巧講解)
應(yīng)急預(yù)案及方案篇十八
總指揮：xx。
副總指揮：xx、xx。
成員：……及各班班主任。
1、班級(jí)疏散小組：如果是在課堂時(shí)間內(nèi)，誰(shuí)上課誰(shuí)負(fù)責(zé)。如果是在課余時(shí)間班主任負(fù)責(zé)。
職責(zé)：
（2）到達(dá)安全場(chǎng)地后迅速清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)及傷亡情況；
（3）班主任及時(shí)向統(tǒng)計(jì)小組報(bào)告學(xué)生撤離情況。
2、其他疏散小組：教學(xué)樓樓梯：
一層樓梯：xx；
二層樓梯：xx；
大門口疏散引導(dǎo)：xx，xx；
秩序維護(hù)：xx；
職責(zé)：警報(bào)響起，迅速到各樓梯口和校門口、疏散接應(yīng)學(xué)生，確保學(xué)生快速、有序撤離，嚴(yán)禁出現(xiàn)擁擠、跌倒、踩傷事故的發(fā)生。
3、宣傳小組：xx（攝影）職責(zé)：具體負(fù)責(zé)應(yīng)急人員撒離現(xiàn)場(chǎng)后的宣傳教育、攝影、照相、報(bào)道等。
4、救護(hù)小組：……職責(zé)：具體負(fù)責(zé)演練疏散過(guò)程中發(fā)生的意外事故的應(yīng)急救護(hù)等。
5、統(tǒng)計(jì)小組：……職責(zé)：具體負(fù)責(zé)安全疏散后的人員（全校）統(tǒng)計(jì)工作，統(tǒng)計(jì)好計(jì)時(shí)工作。
xx小學(xué)全體師生。
20xx年x月x號(hào)下午15點(diǎn)50分。
全校師生在教室里上課，突然聽(tīng)到廣播里發(fā)出防汛抗洪報(bào)警信號(hào)，教師立即把學(xué)生從教學(xué)樓內(nèi)疏散到安全地區(qū)。
教學(xué)樓三樓六。
演練步驟：防汛演練的`階段劃分：
1、進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)員。在全校進(jìn)行一次汛期安全大教育活動(dòng)，組織師生學(xué)習(xí)，提高師生的汛期安全意識(shí)。在分管領(lǐng)導(dǎo)和安全員的組織指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和模擬演練我校制訂的應(yīng)急預(yù)案，熟悉在突發(fā)事件中各自的職責(zé)和任務(wù)，基本的自救和逃生方法，保障學(xué)生和公共財(cái)產(chǎn)的安全。
2、成立演練領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任，嚴(yán)格組織實(shí)施演練活動(dòng)，確保演練活動(dòng)順利完成，達(dá)到預(yù)期效果。
3、組織演練。講解防汛知識(shí)及演練過(guò)程中的注意事項(xiàng)，并在總指揮的指導(dǎo)下進(jìn)行演練。全體師生都要參加，把演練當(dāng)成實(shí)戰(zhàn)，認(rèn)真對(duì)待。
a、當(dāng)天下午第一節(jié)或第二節(jié)，由各班班主任安排時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次防汛知識(shí)教育。
b、當(dāng)天下午15：50，聽(tīng)到信號(hào)，任課教師安排學(xué)生有序進(jìn)行疏散，帶領(lǐng)學(xué)生有次序疏散。總指揮發(fā)出撤離口令：“各班注意，現(xiàn)在把學(xué)生撤離到校門口外的安全地帶，各班迅速撤離，不要驚慌和大聲喧嘩”。現(xiàn)場(chǎng)的教師聽(tīng)到口令后馬上組織學(xué)生準(zhǔn)備撤離并發(fā)出口令，“起立，準(zhǔn)備撤離！打開(kāi)前后門”學(xué)生聽(tīng)到口令后，1、2組面向前站，3、4組面向后站，最前面的同學(xué)迅速把課桌凳移開(kāi)，打開(kāi)疏散通道，便于撤離。要求：
1、教師要冷靜、果斷下達(dá)口令。學(xué)生不要驚慌，更不要大聲喧嘩。
2、學(xué)生要聽(tīng)從老師的口令，動(dòng)作要做到快靜齊。
c、根據(jù)具體情況，教師要果斷的發(fā)出口令：“開(kāi)始撤離！”學(xué)生聽(tīng)到撤離口令后，1、2組直接按順序從課桌間走出，自動(dòng)合成一路縱隊(duì)從前門出，3、4組直接按順序從課桌間走出合成一路縱隊(duì)從后門出，出門后再合并成一路縱隊(duì)迅速下樓，到達(dá)安全地點(diǎn)。
4、總結(jié)匯報(bào)。演練結(jié)束后，總指揮或負(fù)責(zé)人對(duì)演練進(jìn)行總結(jié)，針對(duì)演練中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)指出來(lái)并進(jìn)行整改，總結(jié)情況整理后存檔。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保演練工作達(dá)到預(yù)期目的。在總指揮的統(tǒng)一部署下，全校師生要高度重視，提高認(rèn)識(shí)，積極參加，確保演練效果。
2、各班級(jí)調(diào)整好工作，確保全員參加。這次演練是全面性的、較大規(guī)模的防汛演練，各班級(jí)要組織好學(xué)生積極參加這次演練學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己躲避災(zāi)難危險(xiǎn)的能力等消防技能。
3、完善規(guī)章制度，強(qiáng)化責(zé)任制的落實(shí)。演練結(jié)束后，要對(duì)這次演練活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，針對(duì)演練中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行整改。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇十九
為規(guī)范辦事處消防安全的應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急處置工作，及時(shí)有效地實(shí)施應(yīng)急救援，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定，結(jié)合實(shí)際情況，制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、編制依據(jù)。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《省消防條例》、《省古城保護(hù)條例》和《市實(shí)施細(xì)則》等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際，制定本預(yù)案。
二、適用范圍。
轄區(qū)消防安全事故。
三、預(yù)案啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。
有下列情況之一的，應(yīng)當(dāng)啟動(dòng)本預(yù)案：
（1）火勢(shì)較大，有可能造成較大財(cái)產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)損失時(shí)。
（2）超出企業(yè)自身應(yīng)急處置能力的消防安全事故時(shí)。
（3）辦事處認(rèn)為需要啟動(dòng)的消防安全事故。
四、工作原則。
（1）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。由辦事處統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)消防安全事故應(yīng)急處置工作，各社區(qū)、部門、學(xué)校、企業(yè)按照各自職責(zé)和權(quán)限，負(fù)責(zé)有關(guān)消防安全事故應(yīng)急處置工作。各社區(qū)、部門、學(xué)校和各企業(yè)是消防安全的責(zé)任主體，要結(jié)合實(shí)際制定相應(yīng)的消防安全應(yīng)急預(yù)案，完善消防安全應(yīng)急機(jī)制。
（2）以人為本，安全第一。在保障應(yīng)急救援人員生命安全的前提下，以救援受傷及生命安全受到威脅人員為首要任務(wù)，最大限度地減少火災(zāi)事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
建立、健全、完善重特大火災(zāi)事故的預(yù)防、預(yù)警機(jī)制。
（4）信息共享，資源整合。發(fā)生各類火災(zāi)事故時(shí)，由辦事處統(tǒng)一指揮調(diào)度，同時(shí)應(yīng)逐級(jí)向上級(jí)人民政府報(bào)告。
五、應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)及辦公室工作職責(zé)。
1、應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)。
辦事處設(shè)消防安全應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)，指揮長(zhǎng)由辦事處主任李旦同志擔(dān)任，常務(wù)副指揮長(zhǎng)由分管安全的副主任何一鳴同志擔(dān)任，指揮部下設(shè)現(xiàn)場(chǎng)人員疏散工作組、應(yīng)急搶險(xiǎn)滅火救援工作組、后勤保障組三個(gè)組。
安監(jiān)辦是消防安全應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)下設(shè)的負(fù)責(zé)日常工作的辦公室，辦公室主任由安監(jiān)辦主任劉同志兼任。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇二十
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全工作，提高全體師生的安全防范意識(shí)和識(shí)災(zāi)、自救、自護(hù)的能力，確保學(xué)校的教育教學(xué)順利進(jìn)行，爭(zhēng)創(chuàng)平安學(xué)校，特舉行防火災(zāi)事件應(yīng)急處置演練，旨在檢驗(yàn)學(xué)校應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的組織能力，培養(yǎng)師生掌握正確的逃生要領(lǐng)，以從容應(yīng)對(duì)火災(zāi)事件的發(fā)生，最大限度的保護(hù)廣大師生的人身安全。
二、演練目標(biāo)。
1、讓廣大師生進(jìn)一步熟悉消防知識(shí)。
2、讓教職工掌握常見(jiàn)消防設(shè)備的使用。
3、讓學(xué)生熟悉逃生的路線、方法，在規(guī)定的最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)集合地。
4、檢驗(yàn)學(xué)校在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)反應(yīng)是否快速，應(yīng)急措施是否合理，安全保衛(wèi)工作是否到位。
三、參加人員及分工。
1、指揮組：
組長(zhǎng)分管疏散組、聯(lián)絡(luò)組。
副組長(zhǎng)分管滅火組、救護(hù)組、保衛(wèi)組。
2、滅火組：
組長(zhǎng)。
組員。
3、聯(lián)絡(luò)組：
組長(zhǎng)。
組員。
負(fù)責(zé)協(xié)助指揮組隨時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)情況，并與各部門和相關(guān)人員取得聯(lián)絡(luò)。必要時(shí)，到校門口或必經(jīng)之路引導(dǎo)消防、救護(hù)車輛和人員順利進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。并引導(dǎo)消防指揮人員與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系。
4、疏散組：
組長(zhǎng)。
組員：各班主任、包班教師以及當(dāng)堂任課教師。
負(fù)責(zé)按緊急疏散路線指揮本年級(jí)學(xué)生安全撤離到集合地點(diǎn)。以發(fā)生火災(zāi)時(shí)在崗人員為責(zé)任人，明確職責(zé)。以方便疏散為原則，將教室分為前后兩個(gè)區(qū)域，每道門口派1人進(jìn)行有序疏散。
5、救護(hù)組：
組長(zhǎng)。
組員。
負(fù)責(zé)在醫(yī)務(wù)人員到來(lái)前，妥善安置傷員。
6、保衛(wèi)組：
組長(zhǎng)。
重點(diǎn)負(fù)責(zé)學(xué)校大門口治安維護(hù)，保障救援車輛、撤離人員出入暢通無(wú)阻?；馂?zāi)發(fā)生后，負(fù)責(zé)疏散集合到學(xué)校操場(chǎng)的安全保衛(wèi)保護(hù)工作，避免混亂、踩踏和人為破壞。
7、活動(dòng)攝影及宣傳報(bào)道：
__。
負(fù)責(zé)本次演練活動(dòng)的圖片采集、網(wǎng)站信息報(bào)道。
四、實(shí)施步驟。
1、籌備階段。
(1)傳達(dá)方案、演練前知識(shí)培訓(xùn)：
3月4日，召開(kāi)全體教師會(huì)議，傳達(dá)演練方案及人員分工，強(qiáng)調(diào)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，全體教職工要按照此次演練的要求進(jìn)行疏散和自救。同時(shí)對(duì)教師進(jìn)行《中華人民共和國(guó)消防法》以及火災(zāi)應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)(火災(zāi)隱患、滅火器的使用、緊急疏散、應(yīng)急救助等方面)。
(2)滅火器實(shí)際操作演練：
3月4日下午活動(dòng)課靜校，鎖閉校門。在學(xué)校樓前廣場(chǎng)由安全辦人員指導(dǎo)，全體教師每人實(shí)際操作一次。
(3)師生宣傳動(dòng)員：
3月5日大課間，召開(kāi)全體師生大會(huì)，向師生介紹演練的時(shí)間、內(nèi)容、要求(如：演習(xí)警報(bào)信號(hào)、各班疏散路線，集合地點(diǎn)等)、注意事項(xiàng)(尤其強(qiáng)調(diào)，校園火災(zāi)發(fā)生時(shí)，學(xué)生只需安全逃生，不必參與救火。校園內(nèi)的滅火器平時(shí)學(xué)生不要隨便擺弄，以免造成傷害。)。
(4)演練現(xiàn)場(chǎng)布置：
3月5日上午第一節(jié)課，演習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)組長(zhǎng)以上會(huì)議。各組負(fù)責(zé)人再次熟悉演練步驟和要求，做好相關(guān)準(zhǔn)備。疏散組組長(zhǎng)察看撤離路線，確保道路、出口暢通安全，滅火組在教學(xué)樓前合適位置放置紙箱模擬起火點(diǎn)，備好滅火器，督促救護(hù)組備好所需物品。指導(dǎo)模擬燒傷人員的學(xué)生做好準(zhǔn)備。
2、演練階段：
(1)緊急疏散：3月6日，星期四上午(具體時(shí)間保密)，警報(bào)響起，假定一層配電室線路老化起火，關(guān)閉電閘后，學(xué)生在教師組織下按照應(yīng)急預(yù)案規(guī)定順序撤離到集合地點(diǎn)。具體要求見(jiàn)附件《橋石鎮(zhèn)第二中心小學(xué)消防演練細(xì)則》。
(2)滅火演練：滅火組教師演練滅火。
(3)救護(hù)演練：五年級(jí)1班兩位同學(xué)手部燒傷，救護(hù)組對(duì)燒傷處做簡(jiǎn)單處理，模擬送醫(yī)。
3、總結(jié)階段：
(1)完成上述演練步驟后，全校師生在教學(xué)樓前廣場(chǎng)集合，由演練指揮組作總結(jié)講話。
(2)各年級(jí)演練組組長(zhǎng)在11月24日前，向總指揮提交書(shū)面總結(jié)，指出本次演練的成功之處以及不足，并提出整改意見(jiàn)。
(3)演練領(lǐng)導(dǎo)小組整合各方意見(jiàn)，修改應(yīng)急方案，并則機(jī)向全體教師公布。必要時(shí)可安排補(bǔ)充演練。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇二十一
6月至9月為我市的主汛期，為確保訊期工作順利進(jìn)行，避免人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失，本著“預(yù)防為主，安全第一”的`原則，確保我隊(duì)所負(fù)責(zé)管理維護(hù)的設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，特制定本演練計(jì)劃書(shū)。
演練項(xiàng)目：防洪演練。
計(jì)劃時(shí)間：20xx年8月。
地點(diǎn)：**供電隊(duì)院內(nèi)。
參加人員：**供電隊(duì)全體人員。
演練步驟：隊(duì)長(zhǎng)***負(fù)責(zé)主持、組織全隊(duì)人員按防洪排澇“應(yīng)急預(yù)案”的要求進(jìn)行模擬演練。各組員按其職責(zé)分工，協(xié)調(diào)配合完成演練。演練結(jié)束后由組長(zhǎng)組織對(duì)“應(yīng)急預(yù)案”的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)，必要時(shí)對(duì)“應(yīng)急預(yù)案”的要求進(jìn)行調(diào)整或更新。演練、評(píng)價(jià)和更新的記錄應(yīng)予以保持。
具體步驟如下：
1）防洪搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)降雨和水情即可宣布進(jìn)入臨汛準(zhǔn)備應(yīng)急反應(yīng)階段；
4）各小組按分工進(jìn)入指定位置搶險(xiǎn)。
1）防洪墻出現(xiàn)決口后要用麻袋、草袋、編織袋等將決口堵?。?BR> 2）決口太大無(wú)法堵時(shí)要將洪水引入導(dǎo)洪渠或?qū)Ш閰^(qū)，以免洪水沖毀其他重要設(shè)施；
3）洪水威脅重要的生產(chǎn)設(shè)施，要將重要物資搶運(yùn)到安全地帶。
1）制定排洪救災(zāi)工作計(jì)劃；
2）布置排洪救災(zāi)工作，組織全隊(duì)人員進(jìn)行排洪救災(zāi)，恢復(fù)生產(chǎn)；
3）加固防洪墻和物資倉(cāng)庫(kù)；
4）檢修機(jī)器設(shè)備、恢復(fù)供水、供電、修復(fù)道路；
應(yīng)急預(yù)案及方案篇二十二
為進(jìn)一步普及應(yīng)急疏散安全知識(shí)，增強(qiáng)全民防震防災(zāi)意識(shí)，掌握在地震中迅速逃生、自救、互救的基本方法，提高應(yīng)逃生自救的能力，特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
通過(guò)本次地震應(yīng)急演練，進(jìn)一步增強(qiáng)全司所有人員的防震減災(zāi)意識(shí)，掌握應(yīng)急避震的正確方法，熟悉地震發(fā)生時(shí)緊急疏散的程序、方式、路線和安全避險(xiǎn)區(qū)域，培養(yǎng)自我保護(hù)、自救互救、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基本能力，確保在地震來(lái)臨時(shí)我司地震應(yīng)急預(yù)案能夠快速啟動(dòng)，各項(xiàng)工作能夠快速、高效、有序地進(jìn)行，從而最大限度地保護(hù)全司人員的生命安全，減少不必要的二次傷害。
四、參加人員：本部全體員工。
五、演練方式：采取集中疏散及消防演練。
六、演練內(nèi)容：地震應(yīng)急疏散及消防演練。
七、活動(dòng)安排。
(一)組織機(jī)構(gòu)：
總指揮：xx現(xiàn)場(chǎng)指揮：xxxx。
(二)下設(shè)報(bào)警組、疏散組，宣傳組、具體職責(zé)及分工如下：
1、報(bào)警組(姚xx負(fù)責(zé))：
(1)信號(hào)員發(fā)出“地震警報(bào)”信號(hào)。
2、疏散組：
(1)辦公區(qū)疏散組(xxxx負(fù)責(zé))：指導(dǎo)帶領(lǐng)員工安全撤離辦公室到臨時(shí)避險(xiǎn)區(qū)域(辦公區(qū)大門外的空地)，清點(diǎn)人數(shù)，并互相確認(rèn)辦公室里是否還有員工未撤出。
(2)宣傳組：xxx(攝影)、xxx(攝像)。
八、演練程序。
1、總指揮：負(fù)責(zé)地震應(yīng)急疏現(xiàn)場(chǎng)全面指揮。
2、現(xiàn)場(chǎng)指揮下達(dá)命令：本部辦公區(qū)地震應(yīng)急疏散演練活動(dòng)現(xiàn)在開(kāi)始!突發(fā)地震(模擬)，情況十分危急。立即啟動(dòng)應(yīng)急疏散預(yù)案，馬上有秩序地撤離!
3、辦公區(qū)音響喇叭連續(xù)響起警報(bào)。
4、各部門領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)到緊急廣播警報(bào)后，立即通知本部門員工進(jìn)行緊急疏散。
5、疏散組組員聽(tīng)到緊急廣播警報(bào)后，立即組織員工按指定路線疏散下樓，小組人員站在樓梯口負(fù)責(zé)指導(dǎo)員工迅速有序的按規(guī)定路線撤離，防止門口擁堵踩踏，確認(rèn)辦公區(qū)無(wú)滯留人員后，立即到達(dá)指定的安全地帶。
6、現(xiàn)場(chǎng)指揮在疏散過(guò)程中用喇叭廣播，請(qǐng)大家不要慌張，在疏散組的指揮下選擇最近的逃生出口，有秩序進(jìn)行疏散，逃生時(shí)要注意保護(hù)頭部，到達(dá)指定安全地帶。
7、各部門領(lǐng)導(dǎo)數(shù)清點(diǎn)人數(shù)，向現(xiàn)場(chǎng)指揮報(bào)告應(yīng)到人數(shù)，實(shí)到人數(shù)。
8、人員集中后，報(bào)警組向現(xiàn)場(chǎng)指揮報(bào)告因地震引起火災(zāi)，現(xiàn)場(chǎng)指揮下達(dá)命令，進(jìn)行目標(biāo)火災(zāi)撲救演練。
9、陳xx講解干粉滅火器使用方法。
10、本部員工進(jìn)行目標(biāo)火災(zāi)撲救演練(提前準(zhǔn)備好半邊油桶、抹布、柴油、干粉滅火器等物品)。
九、總指揮點(diǎn)評(píng)：
今天我們?cè)诘卣饝?yīng)急疏散演練環(huán)中，全體人員能按照統(tǒng)一指令和要求，較快的撤離到指定的地點(diǎn)，并學(xué)會(huì)了滅火器的正確使用方法，基本達(dá)到了應(yīng)急疏散演練的要求，沒(méi)有發(fā)生擁擠等不安全事故。當(dāng)?shù)卣鹗鹿拾l(fā)生時(shí)，時(shí)間就是生命，今天的演習(xí)從聽(tīng)到警報(bào)到全部撤出辦公區(qū)用時(shí)xx分鐘，大家體驗(yàn)和增強(qiáng)了地震知識(shí)，學(xué)會(huì)了安全逃離現(xiàn)場(chǎng)的方法，對(duì)地震有深刻的認(rèn)識(shí)。但有個(gè)別員工未保護(hù)頭部和擁擠現(xiàn)象和撤離到指定位置。
十、總指揮宣布地震應(yīng)急疏散演練結(jié)束。
十一、注意事項(xiàng)：
2、在演練開(kāi)始前職能部門要認(rèn)真查看路線和現(xiàn)場(chǎng)，清除一切雜物，保證暢通與安全;。
7、拍照要求：在按警鈴，人員在跑動(dòng)時(shí)，樓抵扣轉(zhuǎn)彎處，多拍幾次。
xx三中政教處。
xx09.1。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇二十三
4.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人員出現(xiàn)不滿情緒。
9.禮品發(fā)放的不及時(shí)，或者發(fā)放錯(cuò)誤。
一、怎樣保證話筒等硬件設(shè)備正常運(yùn)行。
1、防患于未然。在活動(dòng)開(kāi)始之前務(wù)必進(jìn)行最少兩次的調(diào)試，以確定其是否可以正確使用。
2、準(zhǔn)備好備用，并調(diào)試好，一旦出現(xiàn)問(wèn)題可以在第一時(shí)間提供備用。
二、媒體文件不能播放怎么辦。
1、活動(dòng)開(kāi)始之前務(wù)必試音。
2、音頻文件建議另存一份（可正常播放）在可以手機(jī)或者可以外放的mp4中，一旦出現(xiàn)音頻無(wú)法播放的問(wèn)題可以在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)到最接近的效果。
3、視頻文件建議存在筆記本電腦中一份，備用。
三、自帶文件因格式問(wèn)題無(wú)法打開(kāi)怎么辦。
1、提前錄入，提前檢查2、準(zhǔn)備格式轉(zhuǎn)換器。
3、提前通知能夠使用的格式。如電腦只能讀取office2003版。
四、會(huì)場(chǎng)秩序差，隨便出入現(xiàn)象比較嚴(yán)重怎么辦。
5、對(duì)于需要以小組為單位進(jìn)行內(nèi)部討論的活動(dòng)，要單獨(dú)提供場(chǎng)地供他們討論。
6、嚴(yán)格控制開(kāi)始時(shí)間，絕不拖沓，盡量做到按時(shí)開(kāi)始、按時(shí)結(jié)束、參會(huì)人員提前入場(chǎng)。
五、怎樣保證整個(gè)活動(dòng)順利進(jìn)行。
1、所有的活動(dòng)，包括前期準(zhǔn)備工作，必須自上到下留出充足的準(zhǔn)備時(shí)間，尤其是前期的準(zhǔn)備時(shí)間，不能人為的壓縮。
六、關(guān)于邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓來(lái)參加活動(dòng)。
1、負(fù)責(zé)聯(lián)系的人一定要以電話的形式通知，不要使用短信。
2、在活動(dòng)開(kāi)始前一天，一定要跟被邀者聯(lián)系，再次確認(rèn)時(shí)間地點(diǎn)三、安全事故應(yīng)急處理。
1.現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序的有關(guān)人員立即到達(dá)相關(guān)崗位，采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施2.參與活動(dòng)的各部門和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)服從現(xiàn)場(chǎng)處維護(hù)秩序人員所作出的決定和命令。
3.活動(dòng)事故發(fā)生后，在進(jìn)行事件調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)處理的同時(shí)，如出現(xiàn)受傷人員，及時(shí)送醫(yī)院。
4.活動(dòng)組織者要維持現(xiàn)場(chǎng)秩序、采取疏散、隔離等措施，加強(qiáng)紀(jì)律管理。
四、注意事項(xiàng)：1.事件第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)及時(shí)向活動(dòng)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并隨時(shí)與上級(jí)保持密切聯(lián)系。
2.對(duì)于各類突發(fā)事件，應(yīng)迅速判斷事件性質(zhì)，根據(jù)事件性質(zhì)，及時(shí)向部長(zhǎng)匯報(bào)。
3.活動(dòng)負(fù)責(zé)人要及時(shí)做好整個(gè)活動(dòng)的調(diào)度和控制，穩(wěn)定好現(xiàn)場(chǎng)的秩序。維護(hù)秩序人員不得擅自脫離崗位。發(fā)生事故，及時(shí)各就各位，負(fù)責(zé)安全出口的疏散工作，避免發(fā)生擁擠踩踏事故。
4.對(duì)于出現(xiàn)的突發(fā)情況予以解決，并提高警惕性，防止同類事件的重復(fù)發(fā)生。
應(yīng)急預(yù)案及方案篇二十四
組長(zhǎng)：呂欽平。
副組長(zhǎng)：張水蓮米惠珍。
成員：全體教師。
（1）指揮組與向上級(jí)匯報(bào)組：校長(zhǎng)及校委會(huì)。
（2）疏散組：教導(dǎo)處。
指揮得力、謹(jǐn)慎從容、全體動(dòng)員、保護(hù)師生、減少損失。
（一）緊急避震。
1、要保持鎮(zhèn)定，切莫驚慌失措。盡快躲避到安全地點(diǎn)，千萬(wàn)不要匆忙逃離教室。
2、在教室內(nèi)的學(xué)生，應(yīng)立即就近躲避，身體采用臥倒或蹲下的方式，使身體盡量小，躲到桌下或墻角，以保護(hù)身體被砸，但不要靠近窗口。聽(tīng)到第一聲鐘響，要迅速在課桌下抱頭或頂書(shū)包躲避。
3、躲避的姿勢(shì)：將一個(gè)胳膊彎起來(lái)保護(hù)眼睛不讓碎玻璃擊中，另一只手用力抓緊桌腿或床腿。在墻角躲避時(shí)，把雙手交叉放在脖子后面保護(hù)自己，可以拿枕頭或其他保護(hù)物品遮住頭部和頸部。
4、臥倒或蹲下時(shí)，也可以采用以下姿勢(shì)：臉朝下，頭近墻，兩只胳膊在額前相交，右手正握左臂，左手反握右臂，前額枕在臂上，閉上眼睛和嘴，用鼻子呼吸。
5、在走廊的同學(xué)，也應(yīng)立即選擇有利的安全的地點(diǎn)，就近躲避，臥倒或蹲下，用雙手保護(hù)頭部，不要站在窗口邊。
6、在教室外的同學(xué)，應(yīng)跑到空曠的地方，要用雙手放在頭上，防止被砸，要避開(kāi)建筑物和電線。
7、老師要按預(yù)先的分工，迅速到每個(gè)教室檢查避震的情況，發(fā)現(xiàn)有采取不正當(dāng)措施的，要及時(shí)糾正。
（二）緊急疏散：根據(jù)學(xué)校各年級(jí)所處位置及學(xué)生年齡特點(diǎn)，緊急疏散的具體要求是：
１、聽(tīng)到哨聲后由班主任或任課教師組織本班級(jí)學(xué)生立即蹲在桌子下面，如果在2分鐘后沒(méi)有大反應(yīng)，學(xué)校再次吹響哨聲，各班級(jí)應(yīng)馬上按照學(xué)校規(guī)定的緊急疏散路線快速、有序地撤離教學(xué)樓。
2、撤離順序：前后樓各按預(yù)設(shè)好的路線撤離。
在撤離時(shí)給學(xué)生講清楚，地震時(shí)第一不能跳樓，第二不能一窩蜂似地往外擠，應(yīng)在老師的帶領(lǐng)下，全班同學(xué)一齊行動(dòng)，把桌椅擺放得有利于避震；與外墻和窗戶操持一定的距離，避免外墻倒塌或玻璃破碎時(shí)傷人；避開(kāi)室內(nèi)的懸掛物；留一定的通道，便于震時(shí)緊急撤離；把年小體弱或殘疾的同學(xué)安排在方便避震或撤離的地方。震后有秩序的撤離。
要求：
1、做到不驚慌、采取就近避險(xiǎn)。
2、必須按疏散線路疏散，下樓時(shí)各班成兩路縱隊(duì)下樓，以免碰撞、擁擠、踩傷。疏散時(shí)要按指定路線，不要擁擠。
3、遇到災(zāi)情，千萬(wàn)不要跳樓。
４、當(dāng)堂教師負(fù)責(zé)指揮學(xué)生疏散，不得擅離崗位，有秩序?qū)W(xué)生撤離到操常。
５、樓梯口要有教師指揮。
樓梯口具體負(fù)責(zé)疏散教師：后勤組教師各班班主任、數(shù)學(xué)教師——負(fù)責(zé)自己班級(jí)。
6、疏散過(guò)程中，以雙手護(hù)頭或書(shū)包、書(shū)本護(hù)頭，以防被砸。
7、疏散過(guò)程中，要迅速，要排隊(duì)有秩序前進(jìn)，不要慌亂奔跑，不要爭(zhēng)先恐后。
8、疏散途中不能穿過(guò)建筑物，要盡量避開(kāi)建筑物和電線。
9、各班學(xué)生到達(dá)集中地后，學(xué)生要蹲下，保護(hù)頭部。等到地震結(jié)束后，以班為單位集合，各班應(yīng)立即清點(diǎn)人數(shù)，并向校長(zhǎng)報(bào)告。
到達(dá)集中地后，要蹲下，清點(diǎn)人數(shù)。
（三）自救互救。
疏散后，各工作小組履行自己的職責(zé)，進(jìn)行震后的自救工作。
（一）災(zāi)情速報(bào)。
災(zāi)情速報(bào)對(duì)象：災(zāi)情內(nèi)容向?qū)W區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。震后，每天要進(jìn)行零匯報(bào)。
（二）災(zāi)情速報(bào)的內(nèi)容包括：震感、人口傷亡、經(jīng)濟(jì)損失、社會(huì)影響等情況。
（三）速報(bào)程序：
1、發(fā)生有感地震或破壞性地震后，在20分鐘內(nèi)向教育局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
2、學(xué)校應(yīng)急疏散領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動(dòng)相應(yīng)的地震應(yīng)急預(yù)案，在1小時(shí)內(nèi)了解下列情況：
（1）影響范圍：指地震造成有感程度和破壞范圍。
（2）人口影響：指人員傷亡情況。
（3）經(jīng)濟(jì)影響：指地震對(duì)建（構(gòu)）筑物、重要設(shè)施、設(shè)備的.損壞與破壞等情況，對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)的損失等。
3、地震災(zāi)情的速報(bào)實(shí)行統(tǒng)一指揮、分級(jí)管理、專人負(fù)責(zé)和按程序速報(bào)的原則。