學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。
保險公司員工心得體會篇一
1.敬業(yè)愛崗遵章守紀(jì)
(3)熱愛本職工作，認(rèn)真執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)和工作程序。
2.勤奮工作學(xué)習(xí)創(chuàng)新
(4)熱愛工作，激情投入;珍惜崗位奉獻(xiàn)期，在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
3.團(tuán)結(jié)協(xié)作誠信奉獻(xiàn)
(4)精神飽滿，積極向上;講求素養(yǎng)，行為得體;富有愛心，關(guān)愛他人。主動參加公司組織的各種集體活動。以積極向上的心態(tài)對待人生、對待工作、對待生活。
4.關(guān)心社會遵守公德
(1)樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;自覺履行公民的社會責(zé)任;
(3)熱愛生活，熱愛家庭，自覺承擔(dān)為人子女、為人父母的家庭責(zé)任，維持家庭的幸福美滿。
(4)自覺做到人與環(huán)境的和諧。美化環(huán)境，愛護(hù)公共設(shè)施，維護(hù)公共衛(wèi)生，養(yǎng)成不亂丟雜物、不隨地吐痰、不亂涂亂畫的良好習(xí)慣。
行為準(zhǔn)則
1.上班守則
上班不遲到、不早退、不曠工，有事按程序請假銷假;提前到崗做好準(zhǔn)備，以飽滿的熱情和良好的精神狀態(tài)投入到工作中。工作期間不閑談、不串崗、不干私活、不敷衍怠工，不擅離工作崗位。按時高效、保質(zhì)保量完成當(dāng)班工作，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。不在班前和工作期間飲酒。下班前認(rèn)真檢查、總結(jié)，做到日事日畢、日清日高。
2.同事關(guān)系
服從領(lǐng)導(dǎo)安排，工作有始有終，如有合理意見可及時匯報。保持良好的同事關(guān)系。做到互相尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不互相指責(zé)，不貪功諉過，不在背后議論他人，不拉幫結(jié)派，不傳播小道消息。
3.網(wǎng)絡(luò)信息
科學(xué)合理、安全可靠的使用網(wǎng)絡(luò)資源。未經(jīng)網(wǎng)管批準(zhǔn)，任何人不得改變網(wǎng)絡(luò)軟硬件線路及配置。不得在網(wǎng)上發(fā)布虛假信息，不得制作、復(fù)制、傳播侵害公司名譽(yù)和妨害公司穩(wěn)定的信息。不得在上班時間上網(wǎng)聊天、玩游戲。
4.保密守則
增強(qiáng)保密意識，自覺遵守保密守則和保密紀(jì)律，工作中不該說、不該問、不該看、不該記的，絕對不說、不問、不看、不記。發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時上報。
5.公共財物
愛護(hù)公司的一切財物，妥善保管，節(jié)約使用，對公司財物不能據(jù)為己有，離職時須按規(guī)定辦理交還手續(xù)。
6.業(yè)余生活
進(jìn)行健康積極向上的業(yè)余活動，提升自身修養(yǎng)，促進(jìn)身心健康。不參加“黃、賭、毒”活動，脫離低級趣味。
禮儀規(guī)范
1.儀容儀表
員工著裝應(yīng)當(dāng)遵循穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落的原則。進(jìn)入工作場所和代表公司參加外部會議期間一律按要求著工裝，佩戴統(tǒng)一的胸卡。男性員工要做到定期理發(fā)，保持清潔整齊，不宜留長發(fā)，不宜剃光頭。女性員工禁止?jié)鈯y艷抹，勿佩戴過多飾品。
2.行為舉止
每天上班應(yīng)以最佳的精神面貌出現(xiàn)于工作場合，工作時間內(nèi)排除一切不良情緒，以積極向上、熱情樂觀的工作態(tài)度示人。坐立行走姿勢端正。工作場合與客戶、領(lǐng)導(dǎo)、同事見面要點(diǎn)頭微笑致意，使用禮貌用語。工作期間杜絕吵架、無理取鬧等不文明行為。在辦公場所談話，要以不影響他人工作為宜，維護(hù)安靜、嚴(yán)肅的工作氣氛。
3.電話禮儀
在接打電話時，應(yīng)使用禮貌用語。要先道“您好”，并自報單位、部門名稱和姓名。如撥錯號碼，應(yīng)禮貌表示歉意，說聲“對不起”;如接到打錯電話，應(yīng)客氣告之。電話鈴響三次以內(nèi)應(yīng)接聽，如兩部電話同時響，應(yīng)及時接聽一個后，禮貌請對方稍后，分清主次分別處理。未能及時接聽的電話，要回?fù)茈娫?，并表示歉意。對重要?nèi)容應(yīng)復(fù)誦并做好記錄。通話結(jié)束時，一般要等對方掛斷后，再放電話。使用辦公電話應(yīng)簡明扼要，聲音不宜過高，時間不可過長。不使用生產(chǎn)專用電話談與生產(chǎn)工作無關(guān)的內(nèi)容。
4.會議禮儀
開會時，應(yīng)按要求統(tǒng)一著裝。按會議通知要求，在會議開始前按規(guī)定時間入場，不遲到、不早退。進(jìn)入會場，應(yīng)按規(guī)定入座。沒有規(guī)定時，應(yīng)先坐滿前排后，再依次往后排坐。
關(guān)閉手機(jī)等通信工具或者是設(shè)置為振動模式。認(rèn)真聽會，做好會議記錄，會場內(nèi)不喧嘩、不交頭接耳，不打瞌睡，不做與會議無關(guān)的事情。
保持會場清潔。會議結(jié)束等領(lǐng)導(dǎo)和來賓離場后，再按次序退場。
保存好會議資料。對會議決議要無條件服從和執(zhí)行，并按要求及時做好向上報告和向下傳達(dá)落實(shí)工作。不打聽和外傳會議上未議定或議定尚未公開的事項(xiàng)。
5.接待禮儀
在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不遲到、不缺席。有客人光臨時要有禮有節(jié)，熱情接待，并主動詢問其稱謂、工作單位、來找何人、聯(lián)系何事?？腿诵枰娤嚓P(guān)領(lǐng)導(dǎo)時，接待人應(yīng)首先征得領(lǐng)導(dǎo)同意，然后將客人帶入指定場所。客人告辭時，要起身相送，并互道“再見”。與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹(jǐn)慎，維護(hù)公司形象?？陀^公正地評價人和事，不互相貶低，不觸及同行機(jī)密。
6.文明用語
(1)問候語：您好、早、早上好、下午好、晚上好、您辛苦了。
(2)告別語：再見、晚安、明天見、祝您一路平安、歡迎您下次再來。
(3)道歉語：對不起、請原諒、打擾您了、失禮了。
(4)道謝語：謝謝、非常感謝。
(5)應(yīng)答語：是的、好的、我明白了、謝謝您的好意、不要客氣、沒關(guān)系、這是我應(yīng)該做的。
(6)征詢語：請問您有什么事、我能為您做什么嗎、您有別的事嗎。
(7)請求語：請您協(xié)助我們××××、請您××××好嗎。
(8)商量語：××××，您看這樣好不好。
保險公司員工心得體會篇二
保險行業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè)，隨著保險產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和市場的日漸成熟，保險公司越來越注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展。在保險公司工作多年的老員工們，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得體會。本文將通過五個連貫的段落，探討保險公司老員工的心得體會。
第一段：保險業(yè)務(wù)的專業(yè)性和復(fù)雜性
保險業(yè)務(wù)是一門專業(yè)的技術(shù)活，老員工們深知這一點(diǎn)。在他們的職業(yè)生涯中，他們不斷學(xué)習(xí)和研究各種保險產(chǎn)品和服務(wù)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。他們了解每個保險產(chǎn)品的特點(diǎn)和覆蓋范圍，能夠根據(jù)客戶的需求為其量身定制最適合的保險方案。此外，在處理保險索賠和風(fēng)險評估方面，老員工們也有獨(dú)到的見解和經(jīng)驗(yàn)。他們熟悉保險公司的流程和規(guī)定，能夠快速準(zhǔn)確地處理每一個案件。保險公司的老員工們，憑借專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供了高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第二段：溝通技巧和客戶服務(wù)的重要性
保險公司的老員工們十分注重與客戶的溝通和服務(wù)。他們知道，良好的溝通是構(gòu)建客戶關(guān)系的基石。在與客戶交流時，老員工們善于傾聽客戶的需求和關(guān)切，耐心解答客戶的問題。他們善于用簡單明了的語言解釋復(fù)雜的保險條款和概念，讓客戶易于理解和接受。他們懂得關(guān)注每一個細(xì)節(jié)，為客戶排除障礙，提供最佳的解決方案。老員工們的專業(yè)和貼心服務(wù)，深受客戶的贊賞，也為保險公司樹立了良好的口碑。
第三段：風(fēng)險意識和預(yù)防措施的重要性
老員工們深知保險業(yè)務(wù)的本質(zhì)是為保障風(fēng)險而存在，因此他們非常重視風(fēng)險意識和預(yù)防措施。他們了解不同行業(yè)和個人的風(fēng)險特點(diǎn)，能夠?yàn)榭蛻籼峁┣‘?dāng)?shù)娘L(fēng)險評估和保險建議。此外，老員工們還能夠提醒客戶保持保單的有效性，及時了解和更新保單的信息。他們明白風(fēng)險管理需要長期有效的監(jiān)測和調(diào)整，因此與客戶建立起了長期合作的關(guān)系，幫助客戶掌控風(fēng)險，保障利益。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作和互助精神的重要性
在保險公司工作的老員工們深知，團(tuán)隊(duì)合作和互助精神對于保險業(yè)務(wù)的成功至關(guān)重要。在他們的心中，沒有個人的成就是獨(dú)立完成的，只有團(tuán)隊(duì)的共同努力才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。老員工們愿意主動分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識，幫助新員工快速適應(yīng)工作環(huán)境。他們懂得相互之間的合作和支持，在面對困難時，大家能夠共同解決問題。老員工們的互助精神和團(tuán)隊(duì)合作，不僅增強(qiáng)了工作效率，也加強(qiáng)了員工間的凝聚力和向心力。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的重要性
在快速變化的保險行業(yè)，老員工們懂得持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的重要性。他們不斷關(guān)注行業(yè)的動態(tài)和變化，參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會。他們善于總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在工作中不斷創(chuàng)新和改進(jìn)業(yè)務(wù)流程。他們抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的技能和知識，為客戶提供更好的服務(wù)和保障。保險公司的老員工們的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，推動了公司的發(fā)展和進(jìn)步。
總結(jié)起來，保險公司的老員工們憑借專業(yè)知識、良好的溝通和服務(wù)能力、風(fēng)險意識和預(yù)防措施、團(tuán)隊(duì)合作和互助精神、以及持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，為客戶提供了高質(zhì)量的保險服務(wù)。他們的經(jīng)驗(yàn)和心得體會，不僅造就了他們自己的職業(yè)成就，也給保險行業(yè)的發(fā)展帶來了積極的影響。
保險公司員工心得體會篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告。自我進(jìn)入公司之后，由于您對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在公司的工作，我在保險領(lǐng)域?qū)W到了很多知識，尤其是辦公室合規(guī)的相關(guān)方面，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對此我深表感激。
由于自身存在很多尚不完善的地方，想通過繼續(xù)學(xué)習(xí)來進(jìn)一步加強(qiáng)自己的能力。為了不因?yàn)槲覀€人原因而影響公司的工作，決定辭去目前的工作。我知道這個過程會給公司帶來一定程度上的不便，對此我深表歉意。
我會盡快完成工作交接，以減少因我的離職而給公司帶來的不便。為了盡量減少對現(xiàn)有工作造成的影響，我請求在公司的員工通訊錄上保留我的手機(jī)號碼一段時間，在此期間，如果有同事對我以前的工作有任何疑問，我將及時做出答復(fù)。
非常感謝您在這段時間里對我的教導(dǎo)和照顧。在平安的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經(jīng)是公司的一員感到榮幸。我確信這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利！再次對我的離職給公司帶來的不便表示歉意，同時我也希望公司能夠理解我的實(shí)際情況，對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。
辭職人：___________
20____年____月_____日
保險公司員工心得體會篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，親愛的伙伴們：
大家早上好。
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個機(jī)會，讓我代表各位經(jīng)理，和大家分享我們的心里話。
我從1997年4月加入保險業(yè)，至今也9個年頭了，取得了優(yōu)異的成績，獲得了無數(shù)的獎勵。99年就走出國門到韓國旅游，從一個農(nóng)村婦女，到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單，證明了我當(dāng)初的選擇是正確的，這個行業(yè)是一個機(jī)會無窮的行業(yè)，xx人壽是一家培育成功者的公司，xx區(qū)部是一個能給人帶來財富，增長能力的大課堂。所以我代表各位經(jīng)理，真誠地感謝保險行業(yè)，感謝中國人壽，感謝xx區(qū)部，感謝所有的伙伴們。
再說說咱們xx區(qū)部，有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理，帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢。大家也許不知道，x總的愛人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇。堅持每天工作，這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理，咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲。讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的.胡總。
最后，我代表全體經(jīng)理，給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個早年。祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財。
謝謝大家。
保險公司員工心得體會篇五
為規(guī)范和加強(qiáng)中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司xx中支公司渠道部在職、兼職人員出勤、紀(jì)律方面的工作管理，特由國壽xx中支公司，針對每周團(tuán)隊(duì)主管及客戶經(jīng)理的出勤、紀(jì)律等方面工作出臺此管理辦法。
第一章考勤與獎懲辦法
第一節(jié)：考勤管理
一、渠道部所屬各部門工作人員，必須按規(guī)定的統(tǒng)一的格式和程序進(jìn)行考勤登記，作為對團(tuán)隊(duì)主管及客戶經(jīng)理日常行為約束機(jī)制。我公司將以每次會議簽到考勤表上的簽字為準(zhǔn)，做到統(tǒng)一、規(guī)范。
二、公司團(tuán)隊(duì)主管會議每周一早晨總部會議室，9：00準(zhǔn)時開始。直銷部全體會議在每周二早晨9：00準(zhǔn)時開始。(特殊情況另行通知)。所有工作人員出勤均以簽到為準(zhǔn)，工作人員應(yīng)按公司要求，團(tuán)隊(duì)主管及客戶經(jīng)理須在會議開始前在會議簽到本簽到。
三、在會議開始后，將停止簽到，由工作人員進(jìn)行統(tǒng)計、匯總、上報渠道部經(jīng)理。
四、參會團(tuán)隊(duì)主管、客戶經(jīng)理不得遲到、早退。
五、會議期間禁止任何人說話、打電話、隨意走動、吃東西。
六、團(tuán)隊(duì)主管如遇特殊情況需請假，須填寫請假單，且由渠道部經(jīng)理簽字方可生效。
七、渠道部所有工作人員，需穿工服參加會議。
八、各團(tuán)隊(duì)主管做好銷售、追蹤、管理等，積極推進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作。
第二節(jié)：獎懲辦法
一、團(tuán)隊(duì)主管每遲到一次，處以元罰款，在月底工資中扣除。
二、大晨會每遲到一次，處以元罰款，在月底工資中扣除。
三、在會議期間，接電話、隨意走動、隨意交談，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處以元罰款，在月底工資中扣除。
四、未提交請假單無故曠工者，發(fā)現(xiàn)一次，處以元罰款，在月底工資中扣除。
五、若未按規(guī)定穿工服參加會議，每發(fā)現(xiàn)一次，處以元罰款，在月底工資中扣除。
六、客戶經(jīng)理未按規(guī)定在周二公司參加會議，每發(fā)現(xiàn)一次，處以___元罰款。并且對其團(tuán)隊(duì)主管追究連帶責(zé)任，處以元罰款，在月底工資中扣除。
七、若在月度考評中，該團(tuán)隊(duì)無一人違反上述規(guī)定，且表現(xiàn)積極向上，公司將對該組給予元物品獎勵。
第二章附則
一、本管理辦法自公布之日起實(shí)施。
二、本管理辦法如有未盡事宜，將由渠道部經(jīng)理核準(zhǔn)修訂。
三、渠道部將指派專人在本管理辦法實(shí)施過程中進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
保險公司員工心得體會篇六
椎名保險銷售員，我感覺自己這段時間來的工作有了很大的提升，這不是說說而已，我認(rèn)為作為培訓(xùn)員在工作當(dāng)中就應(yīng)當(dāng)仔細(xì)努力，這段時間變化很大，在工作上面有了不一樣的體會，同時我也認(rèn)為這樣的習(xí)慣會讓我在今后的工作當(dāng)中始終保持下去，我也盼望能夠用這樣好的態(tài)度去對待以后的一切，信任自己能夠把握一個好的工作狀態(tài)，也有了一些心得。
培訓(xùn)工作是特別有意義的，對于我而言，我特別喜愛這份工作，在工作期間不斷的去給別人提高工作力量，讓我們的銷售員能夠快速進(jìn)入到工作，太了解我們公司的公司的公司的文化，長期來的工作不僅僅是對自己的考驗(yàn)，也是對工作的一個考驗(yàn)，這樣下去會很大的突破，我認(rèn)為不是什么時候都有這樣的體驗(yàn)的？固然，這工作當(dāng)中肯定要仔細(xì)認(rèn)真起來，培訓(xùn)工作讓我收獲了許多，也讓我在這個過程當(dāng)中體會到了不一樣的感受，自己是一名培訓(xùn)專員，但也從中中學(xué)到了許多，其實(shí)有時候給別人培訓(xùn)，也是在給自己上課，在這個過程當(dāng)中，不僅僅是讓別人更加深入的了解我們公司的一些東西，也能夠讓自己有肯定的提升，我信任在下一階段的工作當(dāng)中，這會更加讓我有成就感。
培訓(xùn)工作到了，現(xiàn)在我也是為自己感到傲慢，由于自己做出的一些方法跟一些事情，得到了別人的認(rèn)可多，這份工作讓我最滿足的就是得到別人的'認(rèn)可，由于得到他人的大學(xué)是特別不簡單的，做好一件事情，或許不是很難的事情，但是得到別的認(rèn)可是特別不簡單的，我信任在接下來的培訓(xùn)工作當(dāng)中，我確定會做得更好，也給自己更多的士氣去落實(shí)好身邊的每一件事情，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)力量，提高自己的工作方式，不斷完善對自己的工作，也提高自己的工作意識，不管是做什么事情都應(yīng)當(dāng)有這么一個態(tài)度，我也肯定會仔細(xì)起來的，椎名優(yōu)秀的銷售培訓(xùn)員。
將來的時間還有很長，我確定會對自己更加仔細(xì)，確定會執(zhí)行好工作當(dāng)中的每一項(xiàng)任務(wù)，細(xì)心的去體會一些細(xì)節(jié)，上面的事情不斷的提高力量，也提高自己的培訓(xùn)力量，在下一階段的工作當(dāng)中，我會吸取以前的閱歷，把朕的工作習(xí)慣連續(xù)集中開來。
保險公司員工心得體會篇七
人因目標(biāo)而堅定，人因追求而收獲。以前我沒有深刻去思考什么是追求成功?什么是追求卓越?2010年讓我懂得了成功與卓越的區(qū)別。追求成功的人，所謂的成功與否來自于與別人的比較;追求成功的人的成功是以外在的指標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)的;焦點(diǎn)放在外在的成就上;追求成功的人為了達(dá)到成功往往不擇手段，不惜一切代價，甚至沒有一個不可逾越的原則和底線。而追求卓越的人是不與別人比較的，是跟自己比，是自己超越自己;追求卓越的人，更看中內(nèi)在的品質(zhì)和追求，他有一種心靈的平安與把握，他知道自己做的是對的，不在乎別人的論斷和標(biāo)準(zhǔn)，他在乎內(nèi)心里的良知和目標(biāo)給與他的指引;追求卓越的人，往往是堅持原則的人，堅持一致性，前后一致，里外一致，很多時候即使吃虧也不妥協(xié)。卓越就是：忘記背后，努力面前，向著標(biāo)桿直跑。追求卓越的人愿意讓自己的潛力更加的發(fā)揮，愿意讓自己不斷地追求長進(jìn)。我知道自己是一個追求卓越的人，也在努力打造一支追求卓越的團(tuán)隊(duì)，我堅信，續(xù)收團(tuán)隊(duì)會成為黑分的驕傲，是一支能打硬仗的鐵軍。
在放下中得著
人生就是“求之不得，得之不求”。放下自己的私心，放下自己的驕傲，放下自己的得失心，放下自己的名利心，放下反會讓我們得到了更多。
私欲懷了胎就生出罪來，無私者無畏。團(tuán)隊(duì)中私心雜念多就很難堅守一個共同的目標(biāo)，放下私心，建立團(tuán)隊(duì)共同價值觀和團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)是達(dá)成目標(biāo)取得成績的法寶。
驕傲是人最大的罪，驕傲在敗壞以先，狂心在跌倒之前。懂得越多才會發(fā)現(xiàn)自己不懂的越多。謙虛才能讓自己有開放的胸懷，隨時學(xué)習(xí)別人借鑒優(yōu)秀，謙虛不是客氣自我，謙虛是忘我沒有自己，謙虛不是小看自己，乃是忘掉自己。忘掉自己已經(jīng)取得的成績，放下自己已經(jīng)贏得的榮譽(yù)，只有這樣才能以空杯的心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的目標(biāo)、新的輝煌。林肯曾經(jīng)說過一句話：一個人成功之后，如果不驕傲，就成功了兩次，一次是打敗了對手，一次是打敗了自己。我們續(xù)收團(tuán)隊(duì)一直是這樣共勉激勵自我，不驕不躁追求卓越。
“蜜蜂盜取花粉，卻使得花得到繁殖”，凡事都得失相宜。放下得失心，在困難壓力面前錘煉自己愈戰(zhàn)愈勇的斗志和精神，很多時候失去的是看得見的，得到的卻是無形的更重要的珍寶，一次次的得失也讓我懂得了世上什么事情都是該得不足喜，失不足憂。
放下自己的名利心，看重內(nèi)心的平安與祥和。不爭不等于不想要，想要不一定非要爭?？吹摧p身外物，相信人間正道是滄桑。我們團(tuán)隊(duì)的工作信條是：你是誰?工作是自己最好的介紹。堅信“沒有懷才不遇，只有有遇無才”，沒得到是自己沒做到，人人做個腳踏實(shí)地真才實(shí)學(xué)的好員工。
2015年轉(zhuǎn)瞬即逝，2016年即將來臨。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司，感謝我的團(tuán)隊(duì)，感謝我生命中的每個人，讓我在2015年的工作中感悟了很多，收獲了很多，2015年，工作的快樂，生命的喜悅，收獲的欣慰，人生的體味，充充滿滿的喜樂讓我明白了什么是幸福?就是四個字：心滿意足。
2016年，我們將挑戰(zhàn)自己設(shè)定的新目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)四個九的突破。這對于我們來說是一個非常艱巨的挑戰(zhàn)，近三年的指標(biāo)數(shù)據(jù)展示每年都沒有超過兩個百分點(diǎn)的跨越，而我們2011年提出的指標(biāo)要比2010年成長3.5個百分點(diǎn)。續(xù)收的成功是在百分之零點(diǎn)一之間，我們深知這個目標(biāo)對于我們來說是一個很大的壓力和挑戰(zhàn)，但我堅信黑龍江續(xù)收團(tuán)隊(duì)是一個愿意挑戰(zhàn)新目標(biāo)，愿意承擔(dān)責(zé)任，勇于追求卓越的團(tuán)隊(duì)，我們期待著用自己的行動去將看似不可能的事情變?yōu)榭赡?，我們期待著借由目?biāo)的實(shí)現(xiàn)帶來團(tuán)隊(duì)的成長，文化的打造，精神的鑄就，個人、公司的共贏與收獲!我相信生活只給我們想要的一切，愿望就是才能，想要就會得到!凡信的人，凡事都能!凡事都成!
篇二
時光流逝,又在永安開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到永安之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到永安人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓(xùn),總結(jié),對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,因此年終工作總結(jié),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
保險公司員工心得體會篇八
懷著空杯的心態(tài)，20__年__月16日，我有幸參加了__保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓(xùn)，是__的__總和合規(guī)的__總授課。授課中，__總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：__目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命__系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，__總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的.發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，__總在講述__的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但__的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在__這個平臺上實(shí)現(xiàn)我的夢想。
保險公司員工心得體會篇九
今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的第二天：和第一天一樣，在“把愛心送給每一人，把真情送給每一人。?！钡乃靖柚虚_始一天的授課內(nèi)容（呵呵~，說清楚點(diǎn)我還是學(xué)員，是接受聽課的）
班主任很年輕，同歲的年紀(jì)卻有著比我成熟的閱歷和裝扮，好是讓我羨慕！大方，嚴(yán)肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個班級的氣氛很是活躍。據(jù)說她進(jìn)入人壽有四年，一直堅持著。這讓我對她不由敬佩起來，畢竟我很了解自己，自己是個做什么都很難堅持的人，所以到今天還在“憂郁”著。希望在人壽的培訓(xùn)中能讓自己改變。
扯遠(yuǎn)了，還是繼續(xù)我聽課心得：沒記錯的話是陳老師辛苦了一天的授課，為我們八期的學(xué)員詳細(xì)講解了壽險的意義與功能，用財務(wù)知識幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實(shí)社會所處的關(guān)系。
“健康、金錢、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成”這五項(xiàng)想必是每個人進(jìn)入成年后都在一直思索著的問題。
“意外、健康、養(yǎng)老”三大人生風(fēng)險想必是每個人進(jìn)入成年后都不可避免要自己承擔(dān)的。
“追求快樂，逃避痛苦”想必是每個人進(jìn)入成年后都有的一直的追逐。
感覺陳老師的一句話說的很實(shí)在“人壽保險可能不會幫你真的解決什么，但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變?！鼻猩淼捏w會。在莫名的情況下。我真的可以感覺到這句話的含義。怎么說，我也是人壽的一名客戶。
記得比較深的幾句話摘錄下來“保險，把未來不確定的風(fēng)險轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費(fèi)支出，用較少的錢來規(guī)劃未來。保險，用一定的經(jīng)濟(jì)支付來換取風(fēng)險的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識保險是人類經(jīng)濟(jì)生命的延伸?！?BR> 接著在談到“收展之路”的發(fā)展，使我們了解到了收展制的由來，發(fā)展與現(xiàn)狀，以及的收展隊(duì)伍的目標(biāo)，讓我們有理由相信跟著團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)走，我們的隊(duì)伍會越來越大。
很有幸能聽到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享，在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會到了他們的辛苦，他們的努力，他們的持之以恒的做事做人的決心，以及他們帶隊(duì)的成長經(jīng)歷。讓我明白一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的形成必定有著一個優(yōu)秀的主管，一個引以為傲的驕人業(yè)績，一個出色的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)者，一群對著制度有著嚴(yán)格遵守的執(zhí)行者們，和一群快樂著的生活上的摯友！
很感謝老師們留下的一句贈言“堅持行動超越！”
保險公司員工心得體會篇十
我們得到了一些心得體會以后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編整理的保險公司新員工培訓(xùn)心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
很早之前就聽朋友反復(fù)提到xxx保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了xxx福建寧德分公司舉辦的20xx年xx期新人培訓(xùn)班。
優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好，一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺?？傉J(rèn)為自己沒有時間，沒有能力。總認(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的`心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣恿ΑＶ灰邢Ｍ湍繕?biāo)，生命便不會枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧!
保險公司員工心得體會篇十一
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺。總認(rèn)為自己沒有時間，沒有能力。總認(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣恿ΑＶ灰邢Ｍ湍繕?biāo)，生命便不會枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦？要學(xué)會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎？讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧！
保險公司員工心得體會篇十二
到崗沒幾天工段就給我們每個新工指定了師傅，我跟著師傅從零開始學(xué)起。師傅和班里的同事們的耐心和認(rèn)真的態(tài)度感染了我，正是他們支持和關(guān)愛讓我浮躁的心慢慢安定下來并開始更加努力地工作，沒有他們的幫助和講解我也學(xué)不到那么多知識，有那么多的收獲，我很感謝他們。
千里之行，始于足下！這一個月短暫而又充實(shí)的工作對我將來面對社會是一個橋梁的`作用，是我人生一段重要的經(jīng)歷，也是重大步驟，對將來在崗位上的工作也有很大幫助。向他人虛心請教，遵守組織紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行崗位操作規(guī)程和安全規(guī)程，時時刻刻把安全放在心里，讓我更加明白：工作要認(rèn)真干好，安全也要時刻伴身。只有自己和別人安全了，公司才不會受到損失，這也才是企業(yè)的最大效益。
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。
一個人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。因?yàn)槲覀兠媾R了企業(yè)的種種變化，心里多少還是有些想法，不過還好及時端正了態(tài)度。之前對這個崗位有所了解，心理想著也怕沒有多么糟糕，應(yīng)該也很好干，沒想到真到自己操作電解槽，我才知道對我是有多大的挑戰(zhàn)，高溫、磁場，特別在收邊的時候高溫對我來說是一大考驗(yàn)，一會兒就滿頭大汗，一熱就讓我全身無力，難以堅持，只好慢慢適應(yīng)。工作勞動強(qiáng)度也比以前的工作強(qiáng)了好多，可能才進(jìn)入工作狀態(tài)，經(jīng)常下班也感到全身酸痛，幾個輪班下來才感覺有點(diǎn)適應(yīng)，現(xiàn)在只能不斷地學(xué)習(xí)崗位技能。一旦掌握到操作技巧，工作就不那么辛苦啦。
社會在發(fā)展，信息在增加，挑戰(zhàn)也在加劇。我要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，透過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，來不斷提高自身的素質(zhì)。
保險公司員工心得體會篇十三
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年管理層新員工培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時而聚精會神、時而點(diǎn)頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量？課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解：
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當(dāng)爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)！
保險公司員工心得體會篇十四
我非常榮幸參加了公司組織的20__年管理層新員工培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時而聚精會神、時而點(diǎn)頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)？二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量？課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解：
第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20__年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個人的核心競爭力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當(dāng)爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)！
保險公司員工心得體會篇一
1.敬業(yè)愛崗遵章守紀(jì)
(3)熱愛本職工作，認(rèn)真執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)和工作程序。
2.勤奮工作學(xué)習(xí)創(chuàng)新
(4)熱愛工作，激情投入;珍惜崗位奉獻(xiàn)期，在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
3.團(tuán)結(jié)協(xié)作誠信奉獻(xiàn)
(4)精神飽滿，積極向上;講求素養(yǎng)，行為得體;富有愛心，關(guān)愛他人。主動參加公司組織的各種集體活動。以積極向上的心態(tài)對待人生、對待工作、對待生活。
4.關(guān)心社會遵守公德
(1)樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;自覺履行公民的社會責(zé)任;
(3)熱愛生活，熱愛家庭，自覺承擔(dān)為人子女、為人父母的家庭責(zé)任，維持家庭的幸福美滿。
(4)自覺做到人與環(huán)境的和諧。美化環(huán)境，愛護(hù)公共設(shè)施，維護(hù)公共衛(wèi)生，養(yǎng)成不亂丟雜物、不隨地吐痰、不亂涂亂畫的良好習(xí)慣。
行為準(zhǔn)則
1.上班守則
上班不遲到、不早退、不曠工，有事按程序請假銷假;提前到崗做好準(zhǔn)備，以飽滿的熱情和良好的精神狀態(tài)投入到工作中。工作期間不閑談、不串崗、不干私活、不敷衍怠工，不擅離工作崗位。按時高效、保質(zhì)保量完成當(dāng)班工作，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。不在班前和工作期間飲酒。下班前認(rèn)真檢查、總結(jié)，做到日事日畢、日清日高。
2.同事關(guān)系
服從領(lǐng)導(dǎo)安排，工作有始有終，如有合理意見可及時匯報。保持良好的同事關(guān)系。做到互相尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不互相指責(zé)，不貪功諉過，不在背后議論他人，不拉幫結(jié)派，不傳播小道消息。
3.網(wǎng)絡(luò)信息
科學(xué)合理、安全可靠的使用網(wǎng)絡(luò)資源。未經(jīng)網(wǎng)管批準(zhǔn)，任何人不得改變網(wǎng)絡(luò)軟硬件線路及配置。不得在網(wǎng)上發(fā)布虛假信息，不得制作、復(fù)制、傳播侵害公司名譽(yù)和妨害公司穩(wěn)定的信息。不得在上班時間上網(wǎng)聊天、玩游戲。
4.保密守則
增強(qiáng)保密意識，自覺遵守保密守則和保密紀(jì)律，工作中不該說、不該問、不該看、不該記的，絕對不說、不問、不看、不記。發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時上報。
5.公共財物
愛護(hù)公司的一切財物，妥善保管，節(jié)約使用，對公司財物不能據(jù)為己有，離職時須按規(guī)定辦理交還手續(xù)。
6.業(yè)余生活
進(jìn)行健康積極向上的業(yè)余活動，提升自身修養(yǎng)，促進(jìn)身心健康。不參加“黃、賭、毒”活動，脫離低級趣味。
禮儀規(guī)范
1.儀容儀表
員工著裝應(yīng)當(dāng)遵循穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落的原則。進(jìn)入工作場所和代表公司參加外部會議期間一律按要求著工裝，佩戴統(tǒng)一的胸卡。男性員工要做到定期理發(fā)，保持清潔整齊，不宜留長發(fā)，不宜剃光頭。女性員工禁止?jié)鈯y艷抹，勿佩戴過多飾品。
2.行為舉止
每天上班應(yīng)以最佳的精神面貌出現(xiàn)于工作場合，工作時間內(nèi)排除一切不良情緒，以積極向上、熱情樂觀的工作態(tài)度示人。坐立行走姿勢端正。工作場合與客戶、領(lǐng)導(dǎo)、同事見面要點(diǎn)頭微笑致意，使用禮貌用語。工作期間杜絕吵架、無理取鬧等不文明行為。在辦公場所談話，要以不影響他人工作為宜，維護(hù)安靜、嚴(yán)肅的工作氣氛。
3.電話禮儀
在接打電話時，應(yīng)使用禮貌用語。要先道“您好”，并自報單位、部門名稱和姓名。如撥錯號碼，應(yīng)禮貌表示歉意，說聲“對不起”;如接到打錯電話，應(yīng)客氣告之。電話鈴響三次以內(nèi)應(yīng)接聽，如兩部電話同時響，應(yīng)及時接聽一個后，禮貌請對方稍后，分清主次分別處理。未能及時接聽的電話，要回?fù)茈娫?，并表示歉意。對重要?nèi)容應(yīng)復(fù)誦并做好記錄。通話結(jié)束時，一般要等對方掛斷后，再放電話。使用辦公電話應(yīng)簡明扼要，聲音不宜過高，時間不可過長。不使用生產(chǎn)專用電話談與生產(chǎn)工作無關(guān)的內(nèi)容。
4.會議禮儀
開會時，應(yīng)按要求統(tǒng)一著裝。按會議通知要求，在會議開始前按規(guī)定時間入場，不遲到、不早退。進(jìn)入會場，應(yīng)按規(guī)定入座。沒有規(guī)定時，應(yīng)先坐滿前排后，再依次往后排坐。
關(guān)閉手機(jī)等通信工具或者是設(shè)置為振動模式。認(rèn)真聽會，做好會議記錄，會場內(nèi)不喧嘩、不交頭接耳，不打瞌睡，不做與會議無關(guān)的事情。
保持會場清潔。會議結(jié)束等領(lǐng)導(dǎo)和來賓離場后，再按次序退場。
保存好會議資料。對會議決議要無條件服從和執(zhí)行，并按要求及時做好向上報告和向下傳達(dá)落實(shí)工作。不打聽和外傳會議上未議定或議定尚未公開的事項(xiàng)。
5.接待禮儀
在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不遲到、不缺席。有客人光臨時要有禮有節(jié)，熱情接待，并主動詢問其稱謂、工作單位、來找何人、聯(lián)系何事?？腿诵枰娤嚓P(guān)領(lǐng)導(dǎo)時，接待人應(yīng)首先征得領(lǐng)導(dǎo)同意，然后將客人帶入指定場所。客人告辭時，要起身相送，并互道“再見”。與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹(jǐn)慎，維護(hù)公司形象?？陀^公正地評價人和事，不互相貶低，不觸及同行機(jī)密。
6.文明用語
(1)問候語：您好、早、早上好、下午好、晚上好、您辛苦了。
(2)告別語：再見、晚安、明天見、祝您一路平安、歡迎您下次再來。
(3)道歉語：對不起、請原諒、打擾您了、失禮了。
(4)道謝語：謝謝、非常感謝。
(5)應(yīng)答語：是的、好的、我明白了、謝謝您的好意、不要客氣、沒關(guān)系、這是我應(yīng)該做的。
(6)征詢語：請問您有什么事、我能為您做什么嗎、您有別的事嗎。
(7)請求語：請您協(xié)助我們××××、請您××××好嗎。
(8)商量語：××××，您看這樣好不好。
保險公司員工心得體會篇二
保險行業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè)，隨著保險產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和市場的日漸成熟，保險公司越來越注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展。在保險公司工作多年的老員工們，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得體會。本文將通過五個連貫的段落，探討保險公司老員工的心得體會。
第一段：保險業(yè)務(wù)的專業(yè)性和復(fù)雜性
保險業(yè)務(wù)是一門專業(yè)的技術(shù)活，老員工們深知這一點(diǎn)。在他們的職業(yè)生涯中，他們不斷學(xué)習(xí)和研究各種保險產(chǎn)品和服務(wù)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。他們了解每個保險產(chǎn)品的特點(diǎn)和覆蓋范圍，能夠根據(jù)客戶的需求為其量身定制最適合的保險方案。此外，在處理保險索賠和風(fēng)險評估方面，老員工們也有獨(dú)到的見解和經(jīng)驗(yàn)。他們熟悉保險公司的流程和規(guī)定，能夠快速準(zhǔn)確地處理每一個案件。保險公司的老員工們，憑借專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供了高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第二段：溝通技巧和客戶服務(wù)的重要性
保險公司的老員工們十分注重與客戶的溝通和服務(wù)。他們知道，良好的溝通是構(gòu)建客戶關(guān)系的基石。在與客戶交流時，老員工們善于傾聽客戶的需求和關(guān)切，耐心解答客戶的問題。他們善于用簡單明了的語言解釋復(fù)雜的保險條款和概念，讓客戶易于理解和接受。他們懂得關(guān)注每一個細(xì)節(jié)，為客戶排除障礙，提供最佳的解決方案。老員工們的專業(yè)和貼心服務(wù)，深受客戶的贊賞，也為保險公司樹立了良好的口碑。
第三段：風(fēng)險意識和預(yù)防措施的重要性
老員工們深知保險業(yè)務(wù)的本質(zhì)是為保障風(fēng)險而存在，因此他們非常重視風(fēng)險意識和預(yù)防措施。他們了解不同行業(yè)和個人的風(fēng)險特點(diǎn)，能夠?yàn)榭蛻籼峁┣‘?dāng)?shù)娘L(fēng)險評估和保險建議。此外，老員工們還能夠提醒客戶保持保單的有效性，及時了解和更新保單的信息。他們明白風(fēng)險管理需要長期有效的監(jiān)測和調(diào)整，因此與客戶建立起了長期合作的關(guān)系，幫助客戶掌控風(fēng)險，保障利益。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作和互助精神的重要性
在保險公司工作的老員工們深知，團(tuán)隊(duì)合作和互助精神對于保險業(yè)務(wù)的成功至關(guān)重要。在他們的心中，沒有個人的成就是獨(dú)立完成的，只有團(tuán)隊(duì)的共同努力才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。老員工們愿意主動分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識，幫助新員工快速適應(yīng)工作環(huán)境。他們懂得相互之間的合作和支持，在面對困難時，大家能夠共同解決問題。老員工們的互助精神和團(tuán)隊(duì)合作，不僅增強(qiáng)了工作效率，也加強(qiáng)了員工間的凝聚力和向心力。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的重要性
在快速變化的保險行業(yè)，老員工們懂得持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的重要性。他們不斷關(guān)注行業(yè)的動態(tài)和變化，參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會。他們善于總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在工作中不斷創(chuàng)新和改進(jìn)業(yè)務(wù)流程。他們抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的技能和知識，為客戶提供更好的服務(wù)和保障。保險公司的老員工們的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，推動了公司的發(fā)展和進(jìn)步。
總結(jié)起來，保險公司的老員工們憑借專業(yè)知識、良好的溝通和服務(wù)能力、風(fēng)險意識和預(yù)防措施、團(tuán)隊(duì)合作和互助精神、以及持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，為客戶提供了高質(zhì)量的保險服務(wù)。他們的經(jīng)驗(yàn)和心得體會，不僅造就了他們自己的職業(yè)成就，也給保險行業(yè)的發(fā)展帶來了積極的影響。
保險公司員工心得體會篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告。自我進(jìn)入公司之后，由于您對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在公司的工作，我在保險領(lǐng)域?qū)W到了很多知識，尤其是辦公室合規(guī)的相關(guān)方面，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對此我深表感激。
由于自身存在很多尚不完善的地方，想通過繼續(xù)學(xué)習(xí)來進(jìn)一步加強(qiáng)自己的能力。為了不因?yàn)槲覀€人原因而影響公司的工作，決定辭去目前的工作。我知道這個過程會給公司帶來一定程度上的不便，對此我深表歉意。
我會盡快完成工作交接，以減少因我的離職而給公司帶來的不便。為了盡量減少對現(xiàn)有工作造成的影響，我請求在公司的員工通訊錄上保留我的手機(jī)號碼一段時間，在此期間，如果有同事對我以前的工作有任何疑問，我將及時做出答復(fù)。
非常感謝您在這段時間里對我的教導(dǎo)和照顧。在平安的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經(jīng)是公司的一員感到榮幸。我確信這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利！再次對我的離職給公司帶來的不便表示歉意，同時我也希望公司能夠理解我的實(shí)際情況，對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。
辭職人：___________
20____年____月_____日
保險公司員工心得體會篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，親愛的伙伴們：
大家早上好。
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個機(jī)會，讓我代表各位經(jīng)理，和大家分享我們的心里話。
我從1997年4月加入保險業(yè)，至今也9個年頭了，取得了優(yōu)異的成績，獲得了無數(shù)的獎勵。99年就走出國門到韓國旅游，從一個農(nóng)村婦女，到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單，證明了我當(dāng)初的選擇是正確的，這個行業(yè)是一個機(jī)會無窮的行業(yè)，xx人壽是一家培育成功者的公司，xx區(qū)部是一個能給人帶來財富，增長能力的大課堂。所以我代表各位經(jīng)理，真誠地感謝保險行業(yè)，感謝中國人壽，感謝xx區(qū)部，感謝所有的伙伴們。
再說說咱們xx區(qū)部，有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理，帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢。大家也許不知道，x總的愛人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇。堅持每天工作，這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理，咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲。讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的.胡總。
最后，我代表全體經(jīng)理，給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個早年。祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財。
謝謝大家。
保險公司員工心得體會篇五
為規(guī)范和加強(qiáng)中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司xx中支公司渠道部在職、兼職人員出勤、紀(jì)律方面的工作管理，特由國壽xx中支公司，針對每周團(tuán)隊(duì)主管及客戶經(jīng)理的出勤、紀(jì)律等方面工作出臺此管理辦法。
第一章考勤與獎懲辦法
第一節(jié)：考勤管理
一、渠道部所屬各部門工作人員，必須按規(guī)定的統(tǒng)一的格式和程序進(jìn)行考勤登記，作為對團(tuán)隊(duì)主管及客戶經(jīng)理日常行為約束機(jī)制。我公司將以每次會議簽到考勤表上的簽字為準(zhǔn)，做到統(tǒng)一、規(guī)范。
二、公司團(tuán)隊(duì)主管會議每周一早晨總部會議室，9：00準(zhǔn)時開始。直銷部全體會議在每周二早晨9：00準(zhǔn)時開始。(特殊情況另行通知)。所有工作人員出勤均以簽到為準(zhǔn)，工作人員應(yīng)按公司要求，團(tuán)隊(duì)主管及客戶經(jīng)理須在會議開始前在會議簽到本簽到。
三、在會議開始后，將停止簽到，由工作人員進(jìn)行統(tǒng)計、匯總、上報渠道部經(jīng)理。
四、參會團(tuán)隊(duì)主管、客戶經(jīng)理不得遲到、早退。
五、會議期間禁止任何人說話、打電話、隨意走動、吃東西。
六、團(tuán)隊(duì)主管如遇特殊情況需請假，須填寫請假單，且由渠道部經(jīng)理簽字方可生效。
七、渠道部所有工作人員，需穿工服參加會議。
八、各團(tuán)隊(duì)主管做好銷售、追蹤、管理等，積極推進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作。
第二節(jié)：獎懲辦法
一、團(tuán)隊(duì)主管每遲到一次，處以元罰款，在月底工資中扣除。
二、大晨會每遲到一次，處以元罰款，在月底工資中扣除。
三、在會議期間，接電話、隨意走動、隨意交談，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處以元罰款，在月底工資中扣除。
四、未提交請假單無故曠工者，發(fā)現(xiàn)一次，處以元罰款，在月底工資中扣除。
五、若未按規(guī)定穿工服參加會議，每發(fā)現(xiàn)一次，處以元罰款，在月底工資中扣除。
六、客戶經(jīng)理未按規(guī)定在周二公司參加會議，每發(fā)現(xiàn)一次，處以___元罰款。并且對其團(tuán)隊(duì)主管追究連帶責(zé)任，處以元罰款，在月底工資中扣除。
七、若在月度考評中，該團(tuán)隊(duì)無一人違反上述規(guī)定，且表現(xiàn)積極向上，公司將對該組給予元物品獎勵。
第二章附則
一、本管理辦法自公布之日起實(shí)施。
二、本管理辦法如有未盡事宜，將由渠道部經(jīng)理核準(zhǔn)修訂。
三、渠道部將指派專人在本管理辦法實(shí)施過程中進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
保險公司員工心得體會篇六
椎名保險銷售員，我感覺自己這段時間來的工作有了很大的提升，這不是說說而已，我認(rèn)為作為培訓(xùn)員在工作當(dāng)中就應(yīng)當(dāng)仔細(xì)努力，這段時間變化很大，在工作上面有了不一樣的體會，同時我也認(rèn)為這樣的習(xí)慣會讓我在今后的工作當(dāng)中始終保持下去，我也盼望能夠用這樣好的態(tài)度去對待以后的一切，信任自己能夠把握一個好的工作狀態(tài)，也有了一些心得。
培訓(xùn)工作是特別有意義的，對于我而言，我特別喜愛這份工作，在工作期間不斷的去給別人提高工作力量，讓我們的銷售員能夠快速進(jìn)入到工作，太了解我們公司的公司的公司的文化，長期來的工作不僅僅是對自己的考驗(yàn)，也是對工作的一個考驗(yàn)，這樣下去會很大的突破，我認(rèn)為不是什么時候都有這樣的體驗(yàn)的？固然，這工作當(dāng)中肯定要仔細(xì)認(rèn)真起來，培訓(xùn)工作讓我收獲了許多，也讓我在這個過程當(dāng)中體會到了不一樣的感受，自己是一名培訓(xùn)專員，但也從中中學(xué)到了許多，其實(shí)有時候給別人培訓(xùn)，也是在給自己上課，在這個過程當(dāng)中，不僅僅是讓別人更加深入的了解我們公司的一些東西，也能夠讓自己有肯定的提升，我信任在下一階段的工作當(dāng)中，這會更加讓我有成就感。
培訓(xùn)工作到了，現(xiàn)在我也是為自己感到傲慢，由于自己做出的一些方法跟一些事情，得到了別人的認(rèn)可多，這份工作讓我最滿足的就是得到別人的'認(rèn)可，由于得到他人的大學(xué)是特別不簡單的，做好一件事情，或許不是很難的事情，但是得到別的認(rèn)可是特別不簡單的，我信任在接下來的培訓(xùn)工作當(dāng)中，我確定會做得更好，也給自己更多的士氣去落實(shí)好身邊的每一件事情，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)力量，提高自己的工作方式，不斷完善對自己的工作，也提高自己的工作意識，不管是做什么事情都應(yīng)當(dāng)有這么一個態(tài)度，我也肯定會仔細(xì)起來的，椎名優(yōu)秀的銷售培訓(xùn)員。
將來的時間還有很長，我確定會對自己更加仔細(xì)，確定會執(zhí)行好工作當(dāng)中的每一項(xiàng)任務(wù)，細(xì)心的去體會一些細(xì)節(jié)，上面的事情不斷的提高力量，也提高自己的培訓(xùn)力量，在下一階段的工作當(dāng)中，我會吸取以前的閱歷，把朕的工作習(xí)慣連續(xù)集中開來。
保險公司員工心得體會篇七
人因目標(biāo)而堅定，人因追求而收獲。以前我沒有深刻去思考什么是追求成功?什么是追求卓越?2010年讓我懂得了成功與卓越的區(qū)別。追求成功的人，所謂的成功與否來自于與別人的比較;追求成功的人的成功是以外在的指標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)的;焦點(diǎn)放在外在的成就上;追求成功的人為了達(dá)到成功往往不擇手段，不惜一切代價，甚至沒有一個不可逾越的原則和底線。而追求卓越的人是不與別人比較的，是跟自己比，是自己超越自己;追求卓越的人，更看中內(nèi)在的品質(zhì)和追求，他有一種心靈的平安與把握，他知道自己做的是對的，不在乎別人的論斷和標(biāo)準(zhǔn)，他在乎內(nèi)心里的良知和目標(biāo)給與他的指引;追求卓越的人，往往是堅持原則的人，堅持一致性，前后一致，里外一致，很多時候即使吃虧也不妥協(xié)。卓越就是：忘記背后，努力面前，向著標(biāo)桿直跑。追求卓越的人愿意讓自己的潛力更加的發(fā)揮，愿意讓自己不斷地追求長進(jìn)。我知道自己是一個追求卓越的人，也在努力打造一支追求卓越的團(tuán)隊(duì)，我堅信，續(xù)收團(tuán)隊(duì)會成為黑分的驕傲，是一支能打硬仗的鐵軍。
在放下中得著
人生就是“求之不得，得之不求”。放下自己的私心，放下自己的驕傲，放下自己的得失心，放下自己的名利心，放下反會讓我們得到了更多。
私欲懷了胎就生出罪來，無私者無畏。團(tuán)隊(duì)中私心雜念多就很難堅守一個共同的目標(biāo)，放下私心，建立團(tuán)隊(duì)共同價值觀和團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)是達(dá)成目標(biāo)取得成績的法寶。
驕傲是人最大的罪，驕傲在敗壞以先，狂心在跌倒之前。懂得越多才會發(fā)現(xiàn)自己不懂的越多。謙虛才能讓自己有開放的胸懷，隨時學(xué)習(xí)別人借鑒優(yōu)秀，謙虛不是客氣自我，謙虛是忘我沒有自己，謙虛不是小看自己，乃是忘掉自己。忘掉自己已經(jīng)取得的成績，放下自己已經(jīng)贏得的榮譽(yù)，只有這樣才能以空杯的心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的目標(biāo)、新的輝煌。林肯曾經(jīng)說過一句話：一個人成功之后，如果不驕傲，就成功了兩次，一次是打敗了對手，一次是打敗了自己。我們續(xù)收團(tuán)隊(duì)一直是這樣共勉激勵自我，不驕不躁追求卓越。
“蜜蜂盜取花粉，卻使得花得到繁殖”，凡事都得失相宜。放下得失心，在困難壓力面前錘煉自己愈戰(zhàn)愈勇的斗志和精神，很多時候失去的是看得見的，得到的卻是無形的更重要的珍寶，一次次的得失也讓我懂得了世上什么事情都是該得不足喜，失不足憂。
放下自己的名利心，看重內(nèi)心的平安與祥和。不爭不等于不想要，想要不一定非要爭?？吹摧p身外物，相信人間正道是滄桑。我們團(tuán)隊(duì)的工作信條是：你是誰?工作是自己最好的介紹。堅信“沒有懷才不遇，只有有遇無才”，沒得到是自己沒做到，人人做個腳踏實(shí)地真才實(shí)學(xué)的好員工。
2015年轉(zhuǎn)瞬即逝，2016年即將來臨。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司，感謝我的團(tuán)隊(duì)，感謝我生命中的每個人，讓我在2015年的工作中感悟了很多，收獲了很多，2015年，工作的快樂，生命的喜悅，收獲的欣慰，人生的體味，充充滿滿的喜樂讓我明白了什么是幸福?就是四個字：心滿意足。
2016年，我們將挑戰(zhàn)自己設(shè)定的新目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)四個九的突破。這對于我們來說是一個非常艱巨的挑戰(zhàn)，近三年的指標(biāo)數(shù)據(jù)展示每年都沒有超過兩個百分點(diǎn)的跨越，而我們2011年提出的指標(biāo)要比2010年成長3.5個百分點(diǎn)。續(xù)收的成功是在百分之零點(diǎn)一之間，我們深知這個目標(biāo)對于我們來說是一個很大的壓力和挑戰(zhàn)，但我堅信黑龍江續(xù)收團(tuán)隊(duì)是一個愿意挑戰(zhàn)新目標(biāo)，愿意承擔(dān)責(zé)任，勇于追求卓越的團(tuán)隊(duì)，我們期待著用自己的行動去將看似不可能的事情變?yōu)榭赡?，我們期待著借由目?biāo)的實(shí)現(xiàn)帶來團(tuán)隊(duì)的成長，文化的打造，精神的鑄就，個人、公司的共贏與收獲!我相信生活只給我們想要的一切，愿望就是才能，想要就會得到!凡信的人，凡事都能!凡事都成!
篇二
時光流逝,又在永安開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到永安之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到永安人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓(xùn),總結(jié),對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,因此年終工作總結(jié),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
保險公司員工心得體會篇八
懷著空杯的心態(tài)，20__年__月16日，我有幸參加了__保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓(xùn)，是__的__總和合規(guī)的__總授課。授課中，__總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：__目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命__系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，__總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的.發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，__總在講述__的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但__的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在__這個平臺上實(shí)現(xiàn)我的夢想。
保險公司員工心得體會篇九
今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的第二天：和第一天一樣，在“把愛心送給每一人，把真情送給每一人。?！钡乃靖柚虚_始一天的授課內(nèi)容（呵呵~，說清楚點(diǎn)我還是學(xué)員，是接受聽課的）
班主任很年輕，同歲的年紀(jì)卻有著比我成熟的閱歷和裝扮，好是讓我羨慕！大方，嚴(yán)肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個班級的氣氛很是活躍。據(jù)說她進(jìn)入人壽有四年，一直堅持著。這讓我對她不由敬佩起來，畢竟我很了解自己，自己是個做什么都很難堅持的人，所以到今天還在“憂郁”著。希望在人壽的培訓(xùn)中能讓自己改變。
扯遠(yuǎn)了，還是繼續(xù)我聽課心得：沒記錯的話是陳老師辛苦了一天的授課，為我們八期的學(xué)員詳細(xì)講解了壽險的意義與功能，用財務(wù)知識幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實(shí)社會所處的關(guān)系。
“健康、金錢、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成”這五項(xiàng)想必是每個人進(jìn)入成年后都在一直思索著的問題。
“意外、健康、養(yǎng)老”三大人生風(fēng)險想必是每個人進(jìn)入成年后都不可避免要自己承擔(dān)的。
“追求快樂，逃避痛苦”想必是每個人進(jìn)入成年后都有的一直的追逐。
感覺陳老師的一句話說的很實(shí)在“人壽保險可能不會幫你真的解決什么，但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變?！鼻猩淼捏w會。在莫名的情況下。我真的可以感覺到這句話的含義。怎么說，我也是人壽的一名客戶。
記得比較深的幾句話摘錄下來“保險，把未來不確定的風(fēng)險轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費(fèi)支出，用較少的錢來規(guī)劃未來。保險，用一定的經(jīng)濟(jì)支付來換取風(fēng)險的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識保險是人類經(jīng)濟(jì)生命的延伸?！?BR> 接著在談到“收展之路”的發(fā)展，使我們了解到了收展制的由來，發(fā)展與現(xiàn)狀，以及的收展隊(duì)伍的目標(biāo)，讓我們有理由相信跟著團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)走，我們的隊(duì)伍會越來越大。
很有幸能聽到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享，在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會到了他們的辛苦，他們的努力，他們的持之以恒的做事做人的決心，以及他們帶隊(duì)的成長經(jīng)歷。讓我明白一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的形成必定有著一個優(yōu)秀的主管，一個引以為傲的驕人業(yè)績，一個出色的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)者，一群對著制度有著嚴(yán)格遵守的執(zhí)行者們，和一群快樂著的生活上的摯友！
很感謝老師們留下的一句贈言“堅持行動超越！”
保險公司員工心得體會篇十
我們得到了一些心得體會以后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編整理的保險公司新員工培訓(xùn)心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
很早之前就聽朋友反復(fù)提到xxx保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了xxx福建寧德分公司舉辦的20xx年xx期新人培訓(xùn)班。
優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好，一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺?？傉J(rèn)為自己沒有時間，沒有能力。總認(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的`心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣恿ΑＶ灰邢Ｍ湍繕?biāo)，生命便不會枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧!
保險公司員工心得體會篇十一
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺。總認(rèn)為自己沒有時間，沒有能力。總認(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣恿ΑＶ灰邢Ｍ湍繕?biāo)，生命便不會枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦？要學(xué)會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎？讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧！
保險公司員工心得體會篇十二
到崗沒幾天工段就給我們每個新工指定了師傅，我跟著師傅從零開始學(xué)起。師傅和班里的同事們的耐心和認(rèn)真的態(tài)度感染了我，正是他們支持和關(guān)愛讓我浮躁的心慢慢安定下來并開始更加努力地工作，沒有他們的幫助和講解我也學(xué)不到那么多知識，有那么多的收獲，我很感謝他們。
千里之行，始于足下！這一個月短暫而又充實(shí)的工作對我將來面對社會是一個橋梁的`作用，是我人生一段重要的經(jīng)歷，也是重大步驟，對將來在崗位上的工作也有很大幫助。向他人虛心請教，遵守組織紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行崗位操作規(guī)程和安全規(guī)程，時時刻刻把安全放在心里，讓我更加明白：工作要認(rèn)真干好，安全也要時刻伴身。只有自己和別人安全了，公司才不會受到損失，這也才是企業(yè)的最大效益。
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。
一個人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。因?yàn)槲覀兠媾R了企業(yè)的種種變化，心里多少還是有些想法，不過還好及時端正了態(tài)度。之前對這個崗位有所了解，心理想著也怕沒有多么糟糕，應(yīng)該也很好干，沒想到真到自己操作電解槽，我才知道對我是有多大的挑戰(zhàn)，高溫、磁場，特別在收邊的時候高溫對我來說是一大考驗(yàn)，一會兒就滿頭大汗，一熱就讓我全身無力，難以堅持，只好慢慢適應(yīng)。工作勞動強(qiáng)度也比以前的工作強(qiáng)了好多，可能才進(jìn)入工作狀態(tài)，經(jīng)常下班也感到全身酸痛，幾個輪班下來才感覺有點(diǎn)適應(yīng)，現(xiàn)在只能不斷地學(xué)習(xí)崗位技能。一旦掌握到操作技巧，工作就不那么辛苦啦。
社會在發(fā)展，信息在增加，挑戰(zhàn)也在加劇。我要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，透過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，來不斷提高自身的素質(zhì)。
保險公司員工心得體會篇十三
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年管理層新員工培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時而聚精會神、時而點(diǎn)頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量？課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解：
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當(dāng)爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)！
保險公司員工心得體會篇十四
我非常榮幸參加了公司組織的20__年管理層新員工培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時而聚精會神、時而點(diǎn)頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)？二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量？課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解：
第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20__年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個人的核心競爭力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當(dāng)爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)！