心得體會是個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后,通過思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
保險(xiǎn)公司員工心得體會總結(jié)篇一
人因目標(biāo)而堅(jiān)定,人因追求而收獲。以前我沒有深刻去思考什么是追求成功?什么是追求卓越?讓我懂得了成功與卓越的區(qū)別。追求成功的人,所謂的成功與否來自于與別人的比較;追求成功的人的成功是以外在的指標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)的;焦點(diǎn)放在外在的成就上;追求成功的人為了達(dá)到成功往往不擇手段,不惜一切代價,甚至沒有一個不可逾越的原則和底線。而追求卓越的人是不與別人比較的,是跟自己比,是自己超越自己;追求卓越的人,更看中內(nèi)在的品質(zhì)和追求,他有一種心靈的平安與把握,他知道自己做的是對的,不在乎別人的論斷和標(biāo)準(zhǔn),他在乎內(nèi)心里的良知和目標(biāo)給與他的指引;追求卓越的人,往往是堅(jiān)持原則的人,堅(jiān)持一致性,前后一致,里外一致,很多時候即使吃虧也不妥協(xié)。卓越就是:忘記背后,努力面前,向著標(biāo)桿直跑。追求卓越的人愿意讓自己的潛力更加的發(fā)揮,愿意讓自己不斷地追求長進(jìn)。我知道自己是一個追求卓越的人,也在努力打造一支追求卓越的團(tuán)隊(duì),我堅(jiān)信,續(xù)收團(tuán)隊(duì)會成為黑分的驕傲,是一支能打硬仗的鐵軍。
在放下中得著
人生就是“求之不得,得之不求”。放下自己的私心,放下自己的驕傲,放下自己的得失心,放下自己的名利心,放下反會讓我們得到了更多。
私欲懷了胎就生出罪來,無私者無畏。團(tuán)隊(duì)中私心雜念多就很難堅(jiān)守一個共同的目標(biāo),放下私心,建立團(tuán)隊(duì)共同價值觀和團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)是達(dá)成目標(biāo)取得成績的法寶。
驕傲是人最大的罪,驕傲在敗壞以先,狂心在跌倒之前。懂得越多才會發(fā)現(xiàn)自己不懂的越多。謙虛才能讓自己有開放的胸懷,隨時學(xué)習(xí)別人借鑒優(yōu)秀,謙虛不是客氣自我,謙虛是忘我沒有自己,謙虛不是小看自己,乃是忘掉自己。忘掉自己已經(jīng)取得的成績,放下自己已經(jīng)贏得的榮譽(yù),只有這樣才能以空杯的心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的目標(biāo)、新的輝煌。林肯曾經(jīng)說過一句話:一個人成功之后,如果不驕傲,就成功了兩次,一次是打敗了對手,一次是打敗了自己。我們續(xù)收團(tuán)隊(duì)一直是這樣共勉激勵自我,不驕不躁追求卓越。
“蜜蜂盜取花粉,卻使得花得到繁殖”,凡事都得失相宜。放下得失心,在困難壓力面前錘煉自己愈戰(zhàn)愈勇的斗志和精神,很多時候失去的是看得見的,得到的卻是無形的更重要的珍寶,一次次的得失也讓我懂得了世上什么事情都是該得不足喜,失不足憂。
放下自己的名利心,看重內(nèi)心的平安與祥和。不爭不等于不想要,想要不一定非要爭??吹摧p身外物,相信人間正道是滄桑。我們團(tuán)隊(duì)的工作信條是:你是誰?工作是自己最好的介紹。堅(jiān)信“沒有懷才不遇,只有有遇無才”,沒得到是自己沒做到,人人做個腳踏實(shí)地真才實(shí)學(xué)的好員工。
轉(zhuǎn)瞬即逝,即將來臨。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝公司,感謝我的團(tuán)隊(duì),感謝我生命中的每個人,讓我在20的工作中感悟了很多,收獲了很多,年,工作的快樂,生命的喜悅,收獲的欣慰,人生的體味,充充滿滿的喜樂讓我明白了什么是幸福?就是四個字:心滿意足。
20,我們將挑戰(zhàn)自己設(shè)定的新目標(biāo):實(shí)現(xiàn)四個九的突破。這對于我們來說是一個非常艱巨的挑戰(zhàn),近三年的指標(biāo)數(shù)據(jù)展示每年都沒有超過兩個百分點(diǎn)的跨越,而我們提出的指標(biāo)要比20成長3.5個百分點(diǎn)。續(xù)收的成功是在百分之零點(diǎn)一之間,我們深知這個目標(biāo)對于我們來說是一個很大的壓力和挑戰(zhàn),但我堅(jiān)信黑龍江續(xù)收團(tuán)隊(duì)是一個愿意挑戰(zhàn)新目標(biāo),愿意承擔(dān)責(zé)任,勇于追求卓越的團(tuán)隊(duì),我們期待著用自己的行動去將看似不可能的事情變?yōu)榭赡?,我們期待著借由目?biāo)的實(shí)現(xiàn)帶來團(tuán)隊(duì)的成長,文化的打造,精神的鑄就,個人、公司的共贏與收獲!我相信生活只給我們想要的一切,愿望就是才能,想要就會得到!凡信的人,凡事都能!凡事都成!
篇二
時光流逝,又在永安開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到永安之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到永安人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓(xùn),總結(jié),對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,因此年終工作總結(jié),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
保險(xiǎn)公司員工心得體會總結(jié)篇二
隨著年齡的增長,人們逐漸成為了社會的中堅(jiān)力量,其經(jīng)驗(yàn)和智慧為社會的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。保險(xiǎn)公司的老員工是其中的佼佼者,他們憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn),積累了豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中,我將分享一些我作為一名保險(xiǎn)公司老員工所得到的心得體會,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
首先,保險(xiǎn)公司的老員工深知客戶至上的原則。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,客戶是最重要的資源。我們時刻銘記著客戶的需求,并以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn),傾聽他們的需求并及時給予解決。我們會盡力提供高效、準(zhǔn)確的保險(xiǎn)服務(wù),不僅僅滿足客戶的要求,更是盡力超越他們的期望。經(jīng)過多年的實(shí)踐,我們深知只有客戶滿意,我們的工作才有意義。
其次,老員工秉持穩(wěn)健審慎的原則進(jìn)行工作。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,風(fēng)險(xiǎn)無處不在。我們要時刻保持警覺,對每一個涉及風(fēng)險(xiǎn)的決策都要進(jìn)行充分的審慎和評估。我們必須學(xué)會防微杜漸,避免潛在風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,保護(hù)客戶和公司的利益。這需要我們具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和高度的責(zé)任心,通過多年的實(shí)踐和總結(jié),老員工們已經(jīng)形成了一套穩(wěn)健審慎的工作模式,為公司的可持續(xù)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
此外,老員工對團(tuán)隊(duì)合作的重要性有著深刻的體會。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的。我們需要與其他部門的同事緊密協(xié)作,共同完成任務(wù)和目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的,只有通過有效的溝通和協(xié)作,才能夠?qū)崿F(xiàn)更大的成功。老員工通過和團(tuán)隊(duì)成員的互動,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的精神和技巧,使得我們的工作更加高效和有成效。
另外,老員工懂得持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展迅速,新技術(shù)和新理念層出不窮。作為老員工,我們要保持對新事物的敏感度和學(xué)習(xí)欲望,不斷充實(shí)自己的知識和提升自己的能力。通過學(xué)習(xí),我們能夠更好地適應(yīng)新的工作要求,不斷為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。保險(xiǎn)行業(yè)的知識和技能是非常廣泛和復(fù)雜的,老員工們熟練掌握了很多基本理論和實(shí)踐技巧,這也是他們一直保持在這個行業(yè)的競爭力的原因。
最后,老員工要保持積極向上的心態(tài)。保險(xiǎn)行業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè),工作變動頻繁而且壓力很大。老員工要時刻保持積極向上的心態(tài),勇于面對挑戰(zhàn)和困難。只有保持良好的心態(tài),才能夠克服工作中的困難,取得更好的成績。老員工們通過多年的鍛煉,早已形成了一種堅(jiān)韌不拔的品質(zhì),這也是他們在保險(xiǎn)行業(yè)能夠始終保持卓越表現(xiàn)的秘訣。
總結(jié)起來,保險(xiǎn)公司的老員工們憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn),積累了豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)。他們深知客戶至上、穩(wěn)健審慎、團(tuán)隊(duì)合作、持續(xù)學(xué)習(xí)和積極向上的重要原則。在保險(xiǎn)行業(yè)這個競爭激烈的行業(yè)中,老員工們能夠持續(xù)發(fā)揮其獨(dú)特的優(yōu)勢,為公司的發(fā)展做出了杰出的貢獻(xiàn)。因此,我們應(yīng)該高度重視老員工們的經(jīng)驗(yàn)和智慧,共同促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。
保險(xiǎn)公司員工心得體會總結(jié)篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):我來到公司快滿一年的時刻,在公司工作的這段時間里,得到了公司各位同仁的關(guān)心幫助。
初到公司,我還是個什么都不懂的新手,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們耐心的指導(dǎo)下,我慢慢的成長起來,掌握了各種技術(shù),成為一個能夠獨(dú)當(dāng)一面的人。
在此非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的照顧!雖然在這里我能夠開心的工作,安心的學(xué)習(xí)。
但是人總是要有更多的理想,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么,這一連串的問題一直讓我迷茫,如今我萌發(fā)了辭職的念頭,同時也下定了辭職的決心。
只有重新回到社會上去歷練,在不斷的打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的目標(biāo)。
離開公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,萬分不舍,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的淳淳教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
祝愿公司節(jié)節(jié)高升,再創(chuàng)佳績!
申請人:年月日
保險(xiǎn)公司員工心得體會總結(jié)篇四
特別榮幸參與了xx保險(xiǎn)培訓(xùn),首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的時機(jī),我非常珍惜這次培訓(xùn)的時機(jī),由于這次培訓(xùn)不僅增長業(yè)務(wù)學(xué)問,更熬煉我業(yè)務(wù)力量。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。
參與此次培訓(xùn)的同事都懷著增長自己的業(yè)務(wù)力量的目的。通過兩天的課程,對xx人保公司有了深入了解,對保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的熟悉,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要把握最需要提高的學(xué)問,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積存提高。在日常的工作中,我不斷總結(jié)閱歷和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我始終在思索和領(lǐng)悟一個問題:我們?nèi)绾尾拍荛_掘潛在客戶購置保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的學(xué)問,更讓我信念倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的閱歷,我認(rèn)為要想做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,我必需努力爭取做到以下幾點(diǎn):
學(xué)會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。許多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)學(xué)問的匱乏,這時就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。
學(xué)會贊美別人。當(dāng)別人拒絕時,能了解到客戶的`言下之意。學(xué)會揣摩客戶的心思,比方說客戶說他沒錢,可能有4種狀況。這時我們要區(qū)分對待,合理運(yùn)用詞匯,爭取到每一個客戶。
做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾,了解到客戶的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保存,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。
有責(zé)任心、效勞心。不斷提升自我,熬煉心智,正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時為做好業(yè)務(wù)供應(yīng)了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,能更好的效勞客戶,將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。
追求卓越。我們要不斷提高自己的心胸,包涵豁達(dá),成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是教師所教育的學(xué)問讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步熟悉到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱難,但我更有信念了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推舉給更多的客戶。
保險(xiǎn)公司員工心得體會總結(jié)篇五
培訓(xùn)總共是三天時間,在這三天時間里公司的培訓(xùn)老師給我們講了,怎么去做好好自己的工作,把我們工作的內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,還介紹了公司的企業(yè)文化,公司的成立時間,公司的發(fā)展歷程,讓我了解到我們公司是一個有著一定年齡有著自己故事,非常有發(fā)展?jié)摿Φ墓尽_@讓我更加堅(jiān)定了留下來的決心,愿意在公司與公司一起發(fā)展。
培訓(xùn)過程中,為了鼓勵,促進(jìn)大家學(xué)習(xí),把我們這一批新人分成了三個組每個小組五個人,讓我們把培訓(xùn)期間的一些知識,職場技能用在這里,比如銷售怎樣運(yùn)用技巧邀約客戶,達(dá)成交易,比如人事部門怎么安排面試等等,讓我們以活動的方式把枯燥的知識吸收轉(zhuǎn)化,通過練習(xí)把生疏的知識靈活運(yùn)用,從而能夠在以后進(jìn)入崗位時更加的自如的面對各種問題。
通過這次的培訓(xùn)我知道了很多,在工作中要學(xué)會和同事配合,共同去完成公司下達(dá)的任務(wù),完成工作目標(biāo),工作需要不斷的去請教同事老員工,因?yàn)槊總€人的情況不同公司不可能為你單獨(dú)培訓(xùn),這樣需要花費(fèi)大量的成本,并且也不一定最好,所以要根據(jù)自身的情況向那些有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,把自己不足的地方及時補(bǔ)上,防止影響以后的正常工作。
做任何是情都要有,良好的職業(yè)操守,和職業(yè)道德,客戶就是上帝,對待客戶態(tài)度上要謙卑,誠懇,但也不能一味的任由客戶無理取鬧,有自己的原則,有自己的立場,讓客戶知道尊敬你但不是一味的遷就。做事要認(rèn)真嚴(yán)格的把工作完成,保證工作的質(zhì)量,避免由于個人因素,造成整個工作暫停,從而影響到了其他人的工作。
作為新員工很多事情是要多做多問多學(xué),只有通過不斷的學(xué)習(xí)得到從沒有過的知識,去實(shí)際的操作,因?yàn)槭切氯藳]有這放面的經(jīng)驗(yàn),雖然有些知識已經(jīng)了解但是,沒有自己去實(shí)踐只是通過他人的講述,很容易忘卻,也容易出錯,就需要通過實(shí)際操作去發(fā)現(xiàn)問題,然后解決問題,發(fā)現(xiàn)問題就要問,把問題憋在肚子里,發(fā)霉變質(zhì)了都不一定能夠解決,就算解決了,也要花費(fèi)大量的時間,會耽誤工作。因此需要多問。
以上是我這次參加培訓(xùn)的時候,根據(jù)自己的情況和培訓(xùn)所得的體會,我會在今后的工作中認(rèn)證工作,陪伴公司一起成長,一起發(fā)展。愿公司發(fā)展的更好。
保險(xiǎn)公司員工心得體會總結(jié)篇六
時間急轉(zhuǎn)流逝,從我成為中國太平洋人壽保險(xiǎn)公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個月了,作為一名四級機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤,自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20xx年x月x日我有幸參加了太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn),我對太平洋人壽有了更進(jìn)一步的了解,對自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識。
培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收獲的喜悅,“團(tuán)隊(duì)、協(xié)作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)。參加的每一個游戲,都是小組成員智慧的結(jié)晶,從極速60秒到鼓動人心,從七巧板到驚險(xiǎn)倒計(jì)時,每一項(xiàng)都是所有成員決策、分工與決心的努力。 一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理:
1、團(tuán)隊(duì)的成功,不一定取決于某一個人,而取決于團(tuán)隊(duì)的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的能力再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的個人成功,并不能代表一個團(tuán)體的成功,而團(tuán)體的失敗,則一定是每一個人的失敗。
2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。
3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。
4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。在工作和生活中,如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學(xué)習(xí),我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個太保人的榮譽(yù)感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。通過學(xué)習(xí)我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會變得相當(dāng)簡單。我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會,也十分珍惜這次機(jī)會,因?yàn)樗粌H是提升我能力與知識的加油站,更是我人生道路上實(shí)現(xiàn)自我價值的重要一課。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切?!敝挥袕男睦镎J(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時間里我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,謙虛認(rèn)真地聽取各位老師的精講! 這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。這次培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我的新的征程才剛剛開始。我會在以后的工作中走好腳下的每一步,努力的學(xué)習(xí)和積累,將理論知識進(jìn)行有效的實(shí)踐。
保險(xiǎn)公司員工心得體會總結(jié)篇七
在x號的下午我們在大雨的洗禮中紛紛到達(dá)公司位于路的總部。公司人力資源部熱情的接待了我們,一絲不茍的幫助我們登記信息并收集了一些基本資料。出乎我意料的是公司還給我們每人發(fā)放了一個精美的手提包,里面有培訓(xùn)資料和一些學(xué)習(xí)及生活用品。培訓(xùn)資料有《事故匯報(bào)案例》《安全培訓(xùn)資料》,另外還有筆記本,水筆,水杯,飯盒等。這些物品是公司對我們無微不至的關(guān)心的體現(xiàn)。x經(jīng)理推薦我們將大包行李寄存以便接下來的活動。沒過多久公司就派來了一輛車將我們送到舒適的賓館。
在六號的上午我們20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生共計(jì)四十余人在公司總部會議室開始了為期兩天的培訓(xùn),公司副經(jīng)理致歡迎詞,并對我們?nèi)骊U述了公司的歷史、精彩現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅(jiān)定了我作為一名xx人的自豪感與歸屬感。接著我們傾聽了優(yōu)秀員工報(bào)告我親身感受到從事現(xiàn)場施工工作的不易與那一份光榮的成就感。接著紀(jì)部長對我們的職業(yè)規(guī)劃做了分析,內(nèi)容深入淺出,引人入勝。中午x經(jīng)理對我們講解并引導(dǎo)我們填寫了職工登記表,勞動合同和管技合同,x經(jīng)理的細(xì)致入微很讓人敬佩。下午關(guān)于安全的講座給我們這些即將奔赴工地的新員工敲響了安全的警鐘,講座可以說是發(fā)人深省。
x號上午公司技術(shù)開發(fā)部部長的給我們做了技術(shù)開發(fā)的現(xiàn)狀和介紹,關(guān)于工程技術(shù)的講座可以說是言簡意賅,讓我們聽得津津有味,使我對工程技術(shù)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心。隨后紀(jì)部長給大家推薦并放映了一部威爾史密斯主演的`經(jīng)典電影名為《幸福來敲門》,電影講述了主角從一個收入微薄,地位低下,生活艱苦的推銷員通過自己的努力和堅(jiān)持最終成為一個成功的債券管理師的故事。影片根據(jù)真人真事改編,告訴我們只要有自己的理想,通過不斷的努力加上一顆感恩的心,任何人都會成功。
在這短短兩天的時間里,我時刻感受著關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo),這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
這次培訓(xùn)雖然也只有短短的兩天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn),更體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!能夠通過短短兩天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請?jiān)试S我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于xx人的工作業(yè)績!
保險(xiǎn)公司員工心得體會總結(jié)篇八
懷著空杯的心態(tài),20xx年x月x日,我有幸參加了公司保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個人心得體會:
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的張總和合規(guī)的王總授課。授課中,張總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,張總對目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,張總在講述公司的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
學(xué)習(xí)課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但公司的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在公司這個平臺上實(shí)現(xiàn)我的夢想。
保險(xiǎn)公司員工心得體會總結(jié)篇九
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的魅力四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
熱情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xx總對目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
保險(xiǎn)公司員工心得體會總結(jié)篇十
一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標(biāo)、扎實(shí)措施、合力攻堅(jiān)、強(qiáng)勢奮進(jìn)的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,文明服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作。
為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略,全面實(shí)現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)控制、提高效益,加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理,規(guī)范理賠操作實(shí)務(wù),優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論,法律法規(guī),條款要例等專業(yè)知識的培訓(xùn),讓我們掌握到更多的專業(yè)知識,為我們的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
進(jìn)公司以來一直從事結(jié)案崗的我,十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項(xiàng)復(fù)雜,有些瑣碎凌亂。對我,確實(shí)是全新的挑戰(zhàn)。不過經(jīng)過這段時間的奮斗,在實(shí)際工作中,只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說,已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后,如果有需要的時候還會去協(xié)助結(jié)案崗。
在工作上,我嚴(yán)格要求自己,確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛崗,格習(xí)職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。最后正視自己的缺點(diǎn),在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步,不斷向前輩、同事請教學(xué)習(xí),來彌補(bǔ)自身的不足,對實(shí)際問題的處理,使自己從中學(xué)到更多的東西,積累一些處理問題的經(jīng)驗(yàn)。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地工作,好好學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)知識,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的天安保險(xiǎn)公司一起成長,共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人的理想,一定能!
保險(xiǎn)公司員工心得體會總結(jié)篇十一
入職任何一家首要第一件事,就是帶領(lǐng)新員工了解公司的發(fā)展歷程,以及最重要的企業(yè)思想——企業(yè)文化,通過講師的細(xì)心講解,我了解到了我們公司在20xx年成立,以及20xx年遇到什么困難和轉(zhuǎn)折點(diǎn),公司通過什么手段度過這次艱難的危機(jī),講師講的惟妙惟肖,我們聽得如癡如醉,在深入了解后,我明白了企業(yè)的文化—“爭做今日的最好,不忘明日的初心”,這非常符合當(dāng)代年輕人的內(nèi)心情節(jié)和想法,也堅(jiān)定了我要在xx有限公司這個大家庭里面扎根茁壯成長;其次是我們的公司制度,和大多數(shù)公司一樣,我們對于曠班、早退這種不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)懲,但對于少許因?yàn)橥话l(fā)事情的遲到行為,多了一些包容,說了處罰當(dāng)然不能沒有獎勵,對于公司的獎勵機(jī)制,在我個人來看是非常健全的,也是非常符合我內(nèi)心的理想公司,這也將更加堅(jiān)定我在公司的發(fā)展。
相對于其他公司來說,我覺得我們公司的培訓(xùn)機(jī)制是非常完善和健全的,為什么這么說呢?因?yàn)槲覀児驹跇I(yè)務(wù)培訓(xùn)方面不但對于每個業(yè)務(wù)方面所需要的細(xì)節(jié)和重點(diǎn),進(jìn)行全方面的講解,還在培訓(xùn)之后安排師傅進(jìn)行一對一的指導(dǎo),讓我們在日常中更好的開展工作;其次對于公司的`其他崗位職能也做了簡單的了解,這樣的行為讓我覺得非常好,為什么這樣說,第一,這樣可以讓我清晰公司的架構(gòu),有一個更好的對自己的定位,第二,了解每個職位的只能能夠更好的對我的職業(yè)進(jìn)行生涯規(guī)劃,第三,了解各個職位的只能能夠很好的進(jìn)行部門與部門之間的合作,這也是我對公司贊不絕口的原因。
在這次的培訓(xùn)當(dāng)中,我不只是收獲了技能業(yè)務(wù)方面的知識,還在這次的培訓(xùn)當(dāng)中結(jié)交了許多優(yōu)秀的小伙伴,這也讓我清晰了解到,我之后的工作中的同事是“是豬一樣的隊(duì)友,還是神一樣的隊(duì)友”了,感謝這次培訓(xùn)讓我了解這么多。
培訓(xùn)完畢之后,當(dāng)然是進(jìn)入工作當(dāng)中,向我的上司了解到我的試用期考核標(biāo)準(zhǔn)后,這也讓我有了目標(biāo)和動力,希望在之后的工作中努力達(dá)到公司的要求,并渴望能夠和公司站在一起共同飛躍成長!
保險(xiǎn)公司員工心得體會總結(jié)篇十二
一年來的工作雖然取得了一定成績,但是離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和保戶的期望還有一定差距,還存在一些問題和不足:一是思想意識保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細(xì),思想工作也不到位,組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠;二是面對強(qiáng)大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多,造成了少部分業(yè)務(wù)的流失;三是客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距,如:制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠;三是服務(wù)意識不強(qiáng)、措施不力,服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全,服務(wù)的辦法不多,也沒什么特色。
隨著市場變化和競爭的不斷加劇,在今后的工作中,我們將牢牢地把握市場的主動權(quán),加強(qiáng)爭奪市場的力度,加快搶占市場的速度,進(jìn)一步拓展市場。
一是加強(qiáng)思想政治工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)方針政策,樹立服務(wù)的觀念、管理的觀念。
二是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機(jī)制,全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
三是強(qiáng)化服務(wù)意識、完善服務(wù)職能,改善服務(wù)措施。改變以往傳統(tǒng)的服務(wù)觀念,大膽創(chuàng)新,強(qiáng)化服務(wù)的角色定位,采取全方位的服務(wù)措施,形成一個具有品牌的特色服務(wù)。
四是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的.承保率。
五是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
六是加強(qiáng)培訓(xùn),提高理賠人員的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)及綜合素質(zhì),培訓(xùn)采取近期與長期相結(jié)合、理論與實(shí)際相結(jié)合、內(nèi)部與外部相結(jié)合,力爭在短期內(nèi)大大提高員工的素質(zhì),從而提高服務(wù)水平。
總之,新的一年,我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),面臨的困難很多,工作壓力將更大,要求會更高。我們將在上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十七大精神為指導(dǎo),牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)一心,齊心協(xié)力,勤奮工作,把各方面的工作做的更好,努力開創(chuàng)保險(xiǎn)工作的新局面,為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司員工心得體會總結(jié)篇一
人因目標(biāo)而堅(jiān)定,人因追求而收獲。以前我沒有深刻去思考什么是追求成功?什么是追求卓越?讓我懂得了成功與卓越的區(qū)別。追求成功的人,所謂的成功與否來自于與別人的比較;追求成功的人的成功是以外在的指標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)的;焦點(diǎn)放在外在的成就上;追求成功的人為了達(dá)到成功往往不擇手段,不惜一切代價,甚至沒有一個不可逾越的原則和底線。而追求卓越的人是不與別人比較的,是跟自己比,是自己超越自己;追求卓越的人,更看中內(nèi)在的品質(zhì)和追求,他有一種心靈的平安與把握,他知道自己做的是對的,不在乎別人的論斷和標(biāo)準(zhǔn),他在乎內(nèi)心里的良知和目標(biāo)給與他的指引;追求卓越的人,往往是堅(jiān)持原則的人,堅(jiān)持一致性,前后一致,里外一致,很多時候即使吃虧也不妥協(xié)。卓越就是:忘記背后,努力面前,向著標(biāo)桿直跑。追求卓越的人愿意讓自己的潛力更加的發(fā)揮,愿意讓自己不斷地追求長進(jìn)。我知道自己是一個追求卓越的人,也在努力打造一支追求卓越的團(tuán)隊(duì),我堅(jiān)信,續(xù)收團(tuán)隊(duì)會成為黑分的驕傲,是一支能打硬仗的鐵軍。
在放下中得著
人生就是“求之不得,得之不求”。放下自己的私心,放下自己的驕傲,放下自己的得失心,放下自己的名利心,放下反會讓我們得到了更多。
私欲懷了胎就生出罪來,無私者無畏。團(tuán)隊(duì)中私心雜念多就很難堅(jiān)守一個共同的目標(biāo),放下私心,建立團(tuán)隊(duì)共同價值觀和團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)是達(dá)成目標(biāo)取得成績的法寶。
驕傲是人最大的罪,驕傲在敗壞以先,狂心在跌倒之前。懂得越多才會發(fā)現(xiàn)自己不懂的越多。謙虛才能讓自己有開放的胸懷,隨時學(xué)習(xí)別人借鑒優(yōu)秀,謙虛不是客氣自我,謙虛是忘我沒有自己,謙虛不是小看自己,乃是忘掉自己。忘掉自己已經(jīng)取得的成績,放下自己已經(jīng)贏得的榮譽(yù),只有這樣才能以空杯的心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的目標(biāo)、新的輝煌。林肯曾經(jīng)說過一句話:一個人成功之后,如果不驕傲,就成功了兩次,一次是打敗了對手,一次是打敗了自己。我們續(xù)收團(tuán)隊(duì)一直是這樣共勉激勵自我,不驕不躁追求卓越。
“蜜蜂盜取花粉,卻使得花得到繁殖”,凡事都得失相宜。放下得失心,在困難壓力面前錘煉自己愈戰(zhàn)愈勇的斗志和精神,很多時候失去的是看得見的,得到的卻是無形的更重要的珍寶,一次次的得失也讓我懂得了世上什么事情都是該得不足喜,失不足憂。
放下自己的名利心,看重內(nèi)心的平安與祥和。不爭不等于不想要,想要不一定非要爭??吹摧p身外物,相信人間正道是滄桑。我們團(tuán)隊(duì)的工作信條是:你是誰?工作是自己最好的介紹。堅(jiān)信“沒有懷才不遇,只有有遇無才”,沒得到是自己沒做到,人人做個腳踏實(shí)地真才實(shí)學(xué)的好員工。
轉(zhuǎn)瞬即逝,即將來臨。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝公司,感謝我的團(tuán)隊(duì),感謝我生命中的每個人,讓我在20的工作中感悟了很多,收獲了很多,年,工作的快樂,生命的喜悅,收獲的欣慰,人生的體味,充充滿滿的喜樂讓我明白了什么是幸福?就是四個字:心滿意足。
20,我們將挑戰(zhàn)自己設(shè)定的新目標(biāo):實(shí)現(xiàn)四個九的突破。這對于我們來說是一個非常艱巨的挑戰(zhàn),近三年的指標(biāo)數(shù)據(jù)展示每年都沒有超過兩個百分點(diǎn)的跨越,而我們提出的指標(biāo)要比20成長3.5個百分點(diǎn)。續(xù)收的成功是在百分之零點(diǎn)一之間,我們深知這個目標(biāo)對于我們來說是一個很大的壓力和挑戰(zhàn),但我堅(jiān)信黑龍江續(xù)收團(tuán)隊(duì)是一個愿意挑戰(zhàn)新目標(biāo),愿意承擔(dān)責(zé)任,勇于追求卓越的團(tuán)隊(duì),我們期待著用自己的行動去將看似不可能的事情變?yōu)榭赡?,我們期待著借由目?biāo)的實(shí)現(xiàn)帶來團(tuán)隊(duì)的成長,文化的打造,精神的鑄就,個人、公司的共贏與收獲!我相信生活只給我們想要的一切,愿望就是才能,想要就會得到!凡信的人,凡事都能!凡事都成!
篇二
時光流逝,又在永安開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到永安之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到永安人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓(xùn),總結(jié),對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,因此年終工作總結(jié),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
保險(xiǎn)公司員工心得體會總結(jié)篇二
隨著年齡的增長,人們逐漸成為了社會的中堅(jiān)力量,其經(jīng)驗(yàn)和智慧為社會的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。保險(xiǎn)公司的老員工是其中的佼佼者,他們憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn),積累了豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中,我將分享一些我作為一名保險(xiǎn)公司老員工所得到的心得體會,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
首先,保險(xiǎn)公司的老員工深知客戶至上的原則。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,客戶是最重要的資源。我們時刻銘記著客戶的需求,并以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn),傾聽他們的需求并及時給予解決。我們會盡力提供高效、準(zhǔn)確的保險(xiǎn)服務(wù),不僅僅滿足客戶的要求,更是盡力超越他們的期望。經(jīng)過多年的實(shí)踐,我們深知只有客戶滿意,我們的工作才有意義。
其次,老員工秉持穩(wěn)健審慎的原則進(jìn)行工作。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,風(fēng)險(xiǎn)無處不在。我們要時刻保持警覺,對每一個涉及風(fēng)險(xiǎn)的決策都要進(jìn)行充分的審慎和評估。我們必須學(xué)會防微杜漸,避免潛在風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,保護(hù)客戶和公司的利益。這需要我們具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和高度的責(zé)任心,通過多年的實(shí)踐和總結(jié),老員工們已經(jīng)形成了一套穩(wěn)健審慎的工作模式,為公司的可持續(xù)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
此外,老員工對團(tuán)隊(duì)合作的重要性有著深刻的體會。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的。我們需要與其他部門的同事緊密協(xié)作,共同完成任務(wù)和目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的,只有通過有效的溝通和協(xié)作,才能夠?qū)崿F(xiàn)更大的成功。老員工通過和團(tuán)隊(duì)成員的互動,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的精神和技巧,使得我們的工作更加高效和有成效。
另外,老員工懂得持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展迅速,新技術(shù)和新理念層出不窮。作為老員工,我們要保持對新事物的敏感度和學(xué)習(xí)欲望,不斷充實(shí)自己的知識和提升自己的能力。通過學(xué)習(xí),我們能夠更好地適應(yīng)新的工作要求,不斷為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。保險(xiǎn)行業(yè)的知識和技能是非常廣泛和復(fù)雜的,老員工們熟練掌握了很多基本理論和實(shí)踐技巧,這也是他們一直保持在這個行業(yè)的競爭力的原因。
最后,老員工要保持積極向上的心態(tài)。保險(xiǎn)行業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè),工作變動頻繁而且壓力很大。老員工要時刻保持積極向上的心態(tài),勇于面對挑戰(zhàn)和困難。只有保持良好的心態(tài),才能夠克服工作中的困難,取得更好的成績。老員工們通過多年的鍛煉,早已形成了一種堅(jiān)韌不拔的品質(zhì),這也是他們在保險(xiǎn)行業(yè)能夠始終保持卓越表現(xiàn)的秘訣。
總結(jié)起來,保險(xiǎn)公司的老員工們憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn),積累了豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)。他們深知客戶至上、穩(wěn)健審慎、團(tuán)隊(duì)合作、持續(xù)學(xué)習(xí)和積極向上的重要原則。在保險(xiǎn)行業(yè)這個競爭激烈的行業(yè)中,老員工們能夠持續(xù)發(fā)揮其獨(dú)特的優(yōu)勢,為公司的發(fā)展做出了杰出的貢獻(xiàn)。因此,我們應(yīng)該高度重視老員工們的經(jīng)驗(yàn)和智慧,共同促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。
保險(xiǎn)公司員工心得體會總結(jié)篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):我來到公司快滿一年的時刻,在公司工作的這段時間里,得到了公司各位同仁的關(guān)心幫助。
初到公司,我還是個什么都不懂的新手,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們耐心的指導(dǎo)下,我慢慢的成長起來,掌握了各種技術(shù),成為一個能夠獨(dú)當(dāng)一面的人。
在此非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的照顧!雖然在這里我能夠開心的工作,安心的學(xué)習(xí)。
但是人總是要有更多的理想,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么,這一連串的問題一直讓我迷茫,如今我萌發(fā)了辭職的念頭,同時也下定了辭職的決心。
只有重新回到社會上去歷練,在不斷的打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的目標(biāo)。
離開公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,萬分不舍,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的淳淳教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
祝愿公司節(jié)節(jié)高升,再創(chuàng)佳績!
申請人:年月日
保險(xiǎn)公司員工心得體會總結(jié)篇四
特別榮幸參與了xx保險(xiǎn)培訓(xùn),首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的時機(jī),我非常珍惜這次培訓(xùn)的時機(jī),由于這次培訓(xùn)不僅增長業(yè)務(wù)學(xué)問,更熬煉我業(yè)務(wù)力量。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。
參與此次培訓(xùn)的同事都懷著增長自己的業(yè)務(wù)力量的目的。通過兩天的課程,對xx人保公司有了深入了解,對保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的熟悉,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要把握最需要提高的學(xué)問,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積存提高。在日常的工作中,我不斷總結(jié)閱歷和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我始終在思索和領(lǐng)悟一個問題:我們?nèi)绾尾拍荛_掘潛在客戶購置保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的學(xué)問,更讓我信念倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的閱歷,我認(rèn)為要想做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,我必需努力爭取做到以下幾點(diǎn):
學(xué)會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。許多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)學(xué)問的匱乏,這時就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。
學(xué)會贊美別人。當(dāng)別人拒絕時,能了解到客戶的`言下之意。學(xué)會揣摩客戶的心思,比方說客戶說他沒錢,可能有4種狀況。這時我們要區(qū)分對待,合理運(yùn)用詞匯,爭取到每一個客戶。
做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾,了解到客戶的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保存,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。
有責(zé)任心、效勞心。不斷提升自我,熬煉心智,正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時為做好業(yè)務(wù)供應(yīng)了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,能更好的效勞客戶,將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。
追求卓越。我們要不斷提高自己的心胸,包涵豁達(dá),成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是教師所教育的學(xué)問讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步熟悉到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱難,但我更有信念了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推舉給更多的客戶。
保險(xiǎn)公司員工心得體會總結(jié)篇五
培訓(xùn)總共是三天時間,在這三天時間里公司的培訓(xùn)老師給我們講了,怎么去做好好自己的工作,把我們工作的內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,還介紹了公司的企業(yè)文化,公司的成立時間,公司的發(fā)展歷程,讓我了解到我們公司是一個有著一定年齡有著自己故事,非常有發(fā)展?jié)摿Φ墓尽_@讓我更加堅(jiān)定了留下來的決心,愿意在公司與公司一起發(fā)展。
培訓(xùn)過程中,為了鼓勵,促進(jìn)大家學(xué)習(xí),把我們這一批新人分成了三個組每個小組五個人,讓我們把培訓(xùn)期間的一些知識,職場技能用在這里,比如銷售怎樣運(yùn)用技巧邀約客戶,達(dá)成交易,比如人事部門怎么安排面試等等,讓我們以活動的方式把枯燥的知識吸收轉(zhuǎn)化,通過練習(xí)把生疏的知識靈活運(yùn)用,從而能夠在以后進(jìn)入崗位時更加的自如的面對各種問題。
通過這次的培訓(xùn)我知道了很多,在工作中要學(xué)會和同事配合,共同去完成公司下達(dá)的任務(wù),完成工作目標(biāo),工作需要不斷的去請教同事老員工,因?yàn)槊總€人的情況不同公司不可能為你單獨(dú)培訓(xùn),這樣需要花費(fèi)大量的成本,并且也不一定最好,所以要根據(jù)自身的情況向那些有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,把自己不足的地方及時補(bǔ)上,防止影響以后的正常工作。
做任何是情都要有,良好的職業(yè)操守,和職業(yè)道德,客戶就是上帝,對待客戶態(tài)度上要謙卑,誠懇,但也不能一味的任由客戶無理取鬧,有自己的原則,有自己的立場,讓客戶知道尊敬你但不是一味的遷就。做事要認(rèn)真嚴(yán)格的把工作完成,保證工作的質(zhì)量,避免由于個人因素,造成整個工作暫停,從而影響到了其他人的工作。
作為新員工很多事情是要多做多問多學(xué),只有通過不斷的學(xué)習(xí)得到從沒有過的知識,去實(shí)際的操作,因?yàn)槭切氯藳]有這放面的經(jīng)驗(yàn),雖然有些知識已經(jīng)了解但是,沒有自己去實(shí)踐只是通過他人的講述,很容易忘卻,也容易出錯,就需要通過實(shí)際操作去發(fā)現(xiàn)問題,然后解決問題,發(fā)現(xiàn)問題就要問,把問題憋在肚子里,發(fā)霉變質(zhì)了都不一定能夠解決,就算解決了,也要花費(fèi)大量的時間,會耽誤工作。因此需要多問。
以上是我這次參加培訓(xùn)的時候,根據(jù)自己的情況和培訓(xùn)所得的體會,我會在今后的工作中認(rèn)證工作,陪伴公司一起成長,一起發(fā)展。愿公司發(fā)展的更好。
保險(xiǎn)公司員工心得體會總結(jié)篇六
時間急轉(zhuǎn)流逝,從我成為中國太平洋人壽保險(xiǎn)公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個月了,作為一名四級機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤,自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20xx年x月x日我有幸參加了太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn),我對太平洋人壽有了更進(jìn)一步的了解,對自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識。
培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收獲的喜悅,“團(tuán)隊(duì)、協(xié)作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)。參加的每一個游戲,都是小組成員智慧的結(jié)晶,從極速60秒到鼓動人心,從七巧板到驚險(xiǎn)倒計(jì)時,每一項(xiàng)都是所有成員決策、分工與決心的努力。 一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理:
1、團(tuán)隊(duì)的成功,不一定取決于某一個人,而取決于團(tuán)隊(duì)的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的能力再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的個人成功,并不能代表一個團(tuán)體的成功,而團(tuán)體的失敗,則一定是每一個人的失敗。
2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。
3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。
4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。在工作和生活中,如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學(xué)習(xí),我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個太保人的榮譽(yù)感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。通過學(xué)習(xí)我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會變得相當(dāng)簡單。我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會,也十分珍惜這次機(jī)會,因?yàn)樗粌H是提升我能力與知識的加油站,更是我人生道路上實(shí)現(xiàn)自我價值的重要一課。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切?!敝挥袕男睦镎J(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時間里我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,謙虛認(rèn)真地聽取各位老師的精講! 這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。這次培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我的新的征程才剛剛開始。我會在以后的工作中走好腳下的每一步,努力的學(xué)習(xí)和積累,將理論知識進(jìn)行有效的實(shí)踐。
保險(xiǎn)公司員工心得體會總結(jié)篇七
在x號的下午我們在大雨的洗禮中紛紛到達(dá)公司位于路的總部。公司人力資源部熱情的接待了我們,一絲不茍的幫助我們登記信息并收集了一些基本資料。出乎我意料的是公司還給我們每人發(fā)放了一個精美的手提包,里面有培訓(xùn)資料和一些學(xué)習(xí)及生活用品。培訓(xùn)資料有《事故匯報(bào)案例》《安全培訓(xùn)資料》,另外還有筆記本,水筆,水杯,飯盒等。這些物品是公司對我們無微不至的關(guān)心的體現(xiàn)。x經(jīng)理推薦我們將大包行李寄存以便接下來的活動。沒過多久公司就派來了一輛車將我們送到舒適的賓館。
在六號的上午我們20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生共計(jì)四十余人在公司總部會議室開始了為期兩天的培訓(xùn),公司副經(jīng)理致歡迎詞,并對我們?nèi)骊U述了公司的歷史、精彩現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅(jiān)定了我作為一名xx人的自豪感與歸屬感。接著我們傾聽了優(yōu)秀員工報(bào)告我親身感受到從事現(xiàn)場施工工作的不易與那一份光榮的成就感。接著紀(jì)部長對我們的職業(yè)規(guī)劃做了分析,內(nèi)容深入淺出,引人入勝。中午x經(jīng)理對我們講解并引導(dǎo)我們填寫了職工登記表,勞動合同和管技合同,x經(jīng)理的細(xì)致入微很讓人敬佩。下午關(guān)于安全的講座給我們這些即將奔赴工地的新員工敲響了安全的警鐘,講座可以說是發(fā)人深省。
x號上午公司技術(shù)開發(fā)部部長的給我們做了技術(shù)開發(fā)的現(xiàn)狀和介紹,關(guān)于工程技術(shù)的講座可以說是言簡意賅,讓我們聽得津津有味,使我對工程技術(shù)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心。隨后紀(jì)部長給大家推薦并放映了一部威爾史密斯主演的`經(jīng)典電影名為《幸福來敲門》,電影講述了主角從一個收入微薄,地位低下,生活艱苦的推銷員通過自己的努力和堅(jiān)持最終成為一個成功的債券管理師的故事。影片根據(jù)真人真事改編,告訴我們只要有自己的理想,通過不斷的努力加上一顆感恩的心,任何人都會成功。
在這短短兩天的時間里,我時刻感受著關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo),這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
這次培訓(xùn)雖然也只有短短的兩天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn),更體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!能夠通過短短兩天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請?jiān)试S我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于xx人的工作業(yè)績!
保險(xiǎn)公司員工心得體會總結(jié)篇八
懷著空杯的心態(tài),20xx年x月x日,我有幸參加了公司保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個人心得體會:
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的張總和合規(guī)的王總授課。授課中,張總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,張總對目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,張總在講述公司的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
學(xué)習(xí)課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但公司的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在公司這個平臺上實(shí)現(xiàn)我的夢想。
保險(xiǎn)公司員工心得體會總結(jié)篇九
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的魅力四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
熱情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xx總對目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
保險(xiǎn)公司員工心得體會總結(jié)篇十
一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標(biāo)、扎實(shí)措施、合力攻堅(jiān)、強(qiáng)勢奮進(jìn)的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,文明服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作。
為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略,全面實(shí)現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)控制、提高效益,加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理,規(guī)范理賠操作實(shí)務(wù),優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論,法律法規(guī),條款要例等專業(yè)知識的培訓(xùn),讓我們掌握到更多的專業(yè)知識,為我們的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
進(jìn)公司以來一直從事結(jié)案崗的我,十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項(xiàng)復(fù)雜,有些瑣碎凌亂。對我,確實(shí)是全新的挑戰(zhàn)。不過經(jīng)過這段時間的奮斗,在實(shí)際工作中,只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說,已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后,如果有需要的時候還會去協(xié)助結(jié)案崗。
在工作上,我嚴(yán)格要求自己,確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛崗,格習(xí)職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。最后正視自己的缺點(diǎn),在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步,不斷向前輩、同事請教學(xué)習(xí),來彌補(bǔ)自身的不足,對實(shí)際問題的處理,使自己從中學(xué)到更多的東西,積累一些處理問題的經(jīng)驗(yàn)。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地工作,好好學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)知識,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的天安保險(xiǎn)公司一起成長,共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人的理想,一定能!
保險(xiǎn)公司員工心得體會總結(jié)篇十一
入職任何一家首要第一件事,就是帶領(lǐng)新員工了解公司的發(fā)展歷程,以及最重要的企業(yè)思想——企業(yè)文化,通過講師的細(xì)心講解,我了解到了我們公司在20xx年成立,以及20xx年遇到什么困難和轉(zhuǎn)折點(diǎn),公司通過什么手段度過這次艱難的危機(jī),講師講的惟妙惟肖,我們聽得如癡如醉,在深入了解后,我明白了企業(yè)的文化—“爭做今日的最好,不忘明日的初心”,這非常符合當(dāng)代年輕人的內(nèi)心情節(jié)和想法,也堅(jiān)定了我要在xx有限公司這個大家庭里面扎根茁壯成長;其次是我們的公司制度,和大多數(shù)公司一樣,我們對于曠班、早退這種不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)懲,但對于少許因?yàn)橥话l(fā)事情的遲到行為,多了一些包容,說了處罰當(dāng)然不能沒有獎勵,對于公司的獎勵機(jī)制,在我個人來看是非常健全的,也是非常符合我內(nèi)心的理想公司,這也將更加堅(jiān)定我在公司的發(fā)展。
相對于其他公司來說,我覺得我們公司的培訓(xùn)機(jī)制是非常完善和健全的,為什么這么說呢?因?yàn)槲覀児驹跇I(yè)務(wù)培訓(xùn)方面不但對于每個業(yè)務(wù)方面所需要的細(xì)節(jié)和重點(diǎn),進(jìn)行全方面的講解,還在培訓(xùn)之后安排師傅進(jìn)行一對一的指導(dǎo),讓我們在日常中更好的開展工作;其次對于公司的`其他崗位職能也做了簡單的了解,這樣的行為讓我覺得非常好,為什么這樣說,第一,這樣可以讓我清晰公司的架構(gòu),有一個更好的對自己的定位,第二,了解每個職位的只能能夠更好的對我的職業(yè)進(jìn)行生涯規(guī)劃,第三,了解各個職位的只能能夠很好的進(jìn)行部門與部門之間的合作,這也是我對公司贊不絕口的原因。
在這次的培訓(xùn)當(dāng)中,我不只是收獲了技能業(yè)務(wù)方面的知識,還在這次的培訓(xùn)當(dāng)中結(jié)交了許多優(yōu)秀的小伙伴,這也讓我清晰了解到,我之后的工作中的同事是“是豬一樣的隊(duì)友,還是神一樣的隊(duì)友”了,感謝這次培訓(xùn)讓我了解這么多。
培訓(xùn)完畢之后,當(dāng)然是進(jìn)入工作當(dāng)中,向我的上司了解到我的試用期考核標(biāo)準(zhǔn)后,這也讓我有了目標(biāo)和動力,希望在之后的工作中努力達(dá)到公司的要求,并渴望能夠和公司站在一起共同飛躍成長!
保險(xiǎn)公司員工心得體會總結(jié)篇十二
一年來的工作雖然取得了一定成績,但是離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和保戶的期望還有一定差距,還存在一些問題和不足:一是思想意識保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細(xì),思想工作也不到位,組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠;二是面對強(qiáng)大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多,造成了少部分業(yè)務(wù)的流失;三是客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距,如:制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠;三是服務(wù)意識不強(qiáng)、措施不力,服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全,服務(wù)的辦法不多,也沒什么特色。
隨著市場變化和競爭的不斷加劇,在今后的工作中,我們將牢牢地把握市場的主動權(quán),加強(qiáng)爭奪市場的力度,加快搶占市場的速度,進(jìn)一步拓展市場。
一是加強(qiáng)思想政治工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)方針政策,樹立服務(wù)的觀念、管理的觀念。
二是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機(jī)制,全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
三是強(qiáng)化服務(wù)意識、完善服務(wù)職能,改善服務(wù)措施。改變以往傳統(tǒng)的服務(wù)觀念,大膽創(chuàng)新,強(qiáng)化服務(wù)的角色定位,采取全方位的服務(wù)措施,形成一個具有品牌的特色服務(wù)。
四是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的.承保率。
五是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
六是加強(qiáng)培訓(xùn),提高理賠人員的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)及綜合素質(zhì),培訓(xùn)采取近期與長期相結(jié)合、理論與實(shí)際相結(jié)合、內(nèi)部與外部相結(jié)合,力爭在短期內(nèi)大大提高員工的素質(zhì),從而提高服務(wù)水平。
總之,新的一年,我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),面臨的困難很多,工作壓力將更大,要求會更高。我們將在上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十七大精神為指導(dǎo),牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)一心,齊心協(xié)力,勤奮工作,把各方面的工作做的更好,努力開創(chuàng)保險(xiǎn)工作的新局面,為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

