在商業(yè)活動(dòng)中,合同起到保障雙方權(quán)益、規(guī)范交易行為的重要作用。合同的語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)明扼要,避免使用復(fù)雜和晦澀難懂的法律術(shù)語(yǔ)。這是一些合同編寫(xiě)的示范文本,供您在起草合同時(shí)參考。
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇一
乙方:xxxxxx。
本著誠(chéng)信合作、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,雙方就人力資源管理咨詢(xún)服務(wù)項(xiàng)目達(dá)成以下協(xié)議:
乙方為甲方的福州金輝房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司設(shè)計(jì)和指導(dǎo)實(shí)施人力資源管理系統(tǒng),具體包括以下內(nèi)容:
1.1人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)研分析。
1.1.1通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)卷、現(xiàn)場(chǎng)訪談、資料查閱等方式對(duì)甲方進(jìn)行全方位人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)研診斷。
1.1.2通過(guò)系統(tǒng)分析,形成詳細(xì)的人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)研分析報(bào)告。
1.2組織職位體系。
1.2.1梳理并編制xxxxx的組織結(jié)構(gòu)。
1.2.2設(shè)計(jì)符合甲方發(fā)展戰(zhàn)略要求的組織結(jié)構(gòu)。
1.2.3編制新組織結(jié)構(gòu)的部門(mén)職能、關(guān)鍵崗位的崗位說(shuō)明書(shū)、關(guān)鍵崗位的職位發(fā)展矩陣。
1.2.4對(duì)新組織結(jié)構(gòu)的各崗位進(jìn)行人員定編。
1.3績(jī)效管理體系。
1.3.1編制績(jī)效管理手冊(cè)。
1.3.2編制各部門(mén)及關(guān)鍵崗位的績(jī)效考核指標(biāo),形成《績(jī)效指標(biāo)辭典》。
1.4薪酬福利體系。
1.4.1編制薪酬福利管理手冊(cè)。
1.4.2選擇崗位價(jià)值評(píng)估模型,完成核心崗位的價(jià)值評(píng)估。
1.4.3設(shè)計(jì)各職族職等的寬帶薪酬體系。
1.4.4對(duì)各崗位人員的薪酬數(shù)據(jù)進(jìn)行重新定位。
1.5建立員工培養(yǎng)和發(fā)展體系。
1.5.1設(shè)計(jì)滿(mǎn)足甲方發(fā)展戰(zhàn)略的員工素質(zhì)模型。
1.5.2設(shè)計(jì)持續(xù)不斷滿(mǎn)足員工能力素質(zhì)提升的培訓(xùn)體系。
1.6建立人力資源流程和制度。
1.6.1建立人力資源系統(tǒng)的主要管理流程。
1.6.2建立人力資源系統(tǒng)的主要管理制度。
1.7咨詢(xún)方案的指導(dǎo)實(shí)施。
1.7.1對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各種方案進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)和宣導(dǎo)。
1.7.2指導(dǎo)甲方對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各種方案進(jìn)行實(shí)施。
滿(mǎn)足甲方當(dāng)前和中長(zhǎng)期人力資源有效的開(kāi)發(fā)和管理,吸引并留住優(yōu)秀人才、激發(fā)員工潛能和工作積極性、建立人才培養(yǎng)及輸出的需求,最終實(shí)現(xiàn)提高甲方人力資源競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)。
3.1本項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)階段的時(shí)間為三個(gè)月,內(nèi)容分為五大部分:
3.1.1第一部分:完成項(xiàng)目啟動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)診斷調(diào)研工作。
3.1.2第二部分:完成調(diào)研分析報(bào)告的發(fā)布,組織結(jié)構(gòu)、職位描述和人員定編的設(shè)計(jì)工作,乙方顧問(wèn)人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)的工作時(shí)間預(yù)計(jì)為15個(gè)工作人日。
3.1.3第三部分:完成績(jī)效管理的設(shè)計(jì)工作,乙方顧問(wèn)人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)的工作時(shí)間預(yù)計(jì)為20個(gè)工作人日。
3.1.4第四部分:完成薪酬福利體系、員工培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)工作,乙方顧問(wèn)人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)的工作時(shí)間預(yù)計(jì)為10個(gè)工作人日。
3.1.5第五部分:完成核心流程和制度的設(shè)計(jì)工作,乙方顧問(wèn)人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)的工作時(shí)間預(yù)計(jì)為10個(gè)工作人日。
3.2本項(xiàng)目實(shí)施階段的時(shí)間為六個(gè)月,乙方派駐一名顧問(wèn)常駐甲方5個(gè)月,對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各種方案進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)和宣導(dǎo),協(xié)助甲方推動(dòng)咨詢(xún)方案的深入實(shí)施和有效執(zhí)行。
4.1第一部分咨詢(xún)工作的培訓(xùn)分兩次實(shí)施,每次半天,培訓(xùn)主題為《現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)與管理》和《工作分析與職位描述》。
4.2第二部分咨詢(xún)工作的培訓(xùn)分兩次實(shí)施,每次半天,績(jī)效管理體系的培訓(xùn)主題為《如何提取kpi》和《目標(biāo)績(jī)效管理》。
4.3第三部分咨詢(xún)工作的培訓(xùn)分二次實(shí)施,每次半天,薪酬福利體系的培訓(xùn)主題《薪酬設(shè)計(jì)與管理》和《如何進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估》。
4.4第四部分咨詢(xún)工作的培訓(xùn)主題為《如何編制人力資源流程和制度》,時(shí)間為半天,通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員了解并掌握人力資源流程和制度的規(guī)劃識(shí)別方法、編寫(xiě)方法等。
5.1雙方共同的義務(wù)。
嚴(yán)格遵守本協(xié)議各項(xiàng)條款規(guī)定的內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭(zhēng)議的問(wèn)題。
5.2甲方的權(quán)利和義務(wù)。
5.2.1為保證咨詢(xún)項(xiàng)目工作得以順利進(jìn)行,甲方應(yīng)就本項(xiàng)目成立獨(dú)立的項(xiàng)目組,同時(shí)委派一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方和甲方項(xiàng)目組及各部門(mén)人員的溝通,并代表甲方組織進(jìn)行內(nèi)部研討、審批確定咨詢(xún)工作計(jì)劃和工作過(guò)程中所交付的各種咨詢(xún)成果。
5.2.2為保證項(xiàng)目按期完成,甲方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中有關(guān)問(wèn)題及時(shí)做出決定,對(duì)乙方交付的各種咨詢(xún)方案和文本及時(shí)反饋意見(jiàn)。在乙方交付各種階段性咨詢(xún)方案和文本后的二周時(shí)間內(nèi),甲方應(yīng)向乙方發(fā)出書(shū)面的修改意見(jiàn),否則視為甲方已接受該階段的咨詢(xún)成果。
5.2.3甲方應(yīng)提供乙方因咨詢(xún)工作需要的相關(guān)信息資料,并積極配合乙方項(xiàng)目顧問(wèn)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)、討論等工作。
5.2.4甲方向乙方工作人員提供履行服務(wù)時(shí)必須的獨(dú)立辦公室、網(wǎng)絡(luò)、桌子、椅子、長(zhǎng)途電話及交通便捷等。
5.3乙方的權(quán)利和義務(wù)。
5.3.1為保證咨詢(xún)項(xiàng)目工作得以順利進(jìn)行,乙方應(yīng)就本項(xiàng)目成立項(xiàng)目組,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目成員應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方項(xiàng)目組的認(rèn)可。
5.3.2乙方應(yīng)按照協(xié)議的要求,根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃保質(zhì)保量完成服務(wù)范圍所規(guī)定的工作,按時(shí)向甲方提交合同要求的各種咨詢(xún)成果及培訓(xùn)資料。
5.3.3乙方應(yīng)及時(shí)向甲方通報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,根據(jù)甲方對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行及提交成果的意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行修正。
本項(xiàng)目的費(fèi)用包括兩項(xiàng),分別是咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)和差旅費(fèi),其中:
6.1項(xiàng)目費(fèi)用的第一項(xiàng)為咨詢(xún)服務(wù)費(fèi),咨詢(xún)費(fèi)用為人民幣叁拾伍萬(wàn)元人民幣整,按照項(xiàng)目進(jìn)度,甲方分三次支付給乙方:
6.1.1合同簽訂后,甲方支付項(xiàng)目費(fèi)用的40%給乙方,即壹拾肆萬(wàn)元人民幣,乙方在收到預(yù)付款3日內(nèi)正式進(jìn)入甲方工作,并于三天內(nèi)向甲方開(kāi)具正式營(yíng)業(yè)發(fā)票。
6.1.2組織職位體系、績(jī)效管理體系所有的文本方案設(shè)計(jì)完成后,乙方提交經(jīng)甲方認(rèn)可的紙質(zhì)文本資料,甲方收到乙方正式發(fā)票后三天內(nèi)支付項(xiàng)目費(fèi)用的30%給乙方,即壹拾萬(wàn)伍仟元人民幣。
6.1.3薪酬福利體系、員工發(fā)展體系、員工培訓(xùn)體系和流程制度體系完成后,乙方提交經(jīng)甲方認(rèn)可的紙質(zhì)文本資料2個(gè)月后,甲方收到乙方正式發(fā)票后三天內(nèi)支付項(xiàng)目費(fèi)用的30%給乙方,即壹拾萬(wàn)伍仟元人民幣。
6.3項(xiàng)目費(fèi)用的第二項(xiàng)為差旅費(fèi)和食宿費(fèi)用,顧問(wèn)來(lái)往甲方的所有差旅費(fèi)和食宿費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
帳戶(hù)名稱(chēng):xxxxxx。
帳號(hào):3588462210001。
開(kāi)戶(hù)行:招商銀行深圳福田支行。
7.1本項(xiàng)目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關(guān)方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。
7.2本項(xiàng)目成果物的所有權(quán)歸甲方所有,未經(jīng)甲方許可乙方不得向除甲方外的任何第三方泄露,若乙方違約,甲方保留進(jìn)一步追究的權(quán)利。
8.1甲方應(yīng)按合同約定向乙方支付項(xiàng)目咨詢(xún)費(fèi)。
8.2乙方應(yīng)按項(xiàng)目工作計(jì)劃提供階段咨詢(xún)結(jié)果。若乙方提交的'咨詢(xún)成果,經(jīng)甲方審核后未被認(rèn)可,且經(jīng)三次修改后仍未被認(rèn)可,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。
甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對(duì)與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決的,則任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)申請(qǐng)仲裁。
任何一方因疏忽而未追究另一方的任何違約責(zé)任,并不意味著該方放棄了任何應(yīng)有的權(quán)利。
11.1本協(xié)議及附件已構(gòu)成雙方當(dāng)事人的全部合同意圖,并取代之前就本項(xiàng)目所做出的一切口頭或其他書(shū)面協(xié)議。
11.2本協(xié)議自雙方簽定之日起生效。
11.3本協(xié)議未經(jīng)雙方書(shū)面同意,不得對(duì)此作任何修改。如有未盡事宜,經(jīng)雙方書(shū)面同意后,可簽定書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:xxxxx乙方:xxxxxx。
(蓋章)(蓋章)。
委托代理人(簽字):
委托代理人(簽字):
日期:年月日
日期:年月日
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇二
在當(dāng)今不斷發(fā)展的世界,隨時(shí)隨地,各種場(chǎng)景都有可能使用到合同,合同是企業(yè)發(fā)展中一個(gè)非常重要的因素。相信大家又在為寫(xiě)合同犯愁了吧,下面是小編為大家收集的企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)合同范本,希望對(duì)大家有所幫助。
甲方:______________________
乙方:_____
甲、乙雙方根據(jù)《 合同法 》和其它相關(guān)法律、法規(guī),就企業(yè)管理咨詢(xún)事宜達(dá)成一致,于______年______月______日訂立本合同。
一、 服務(wù)范圍
甲方聘請(qǐng)乙方在下列第______項(xiàng)為甲方提供管理咨詢(xún)服務(wù):
1.日常會(huì)計(jì)帳務(wù)處理咨詢(xún)及稅法咨詢(xún)。
2.制訂財(cái)務(wù)核算制度。
3.制訂財(cái)務(wù)管理制度。
4.制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。
5.受托財(cái)務(wù)分析,出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
6.投資融資咨詢(xún)。
7.制訂人力資源管理工作手冊(cè)。
8.制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊(cè)。
9.代辦一般納稅人臨時(shí)認(rèn)定手續(xù)。
二、 服務(wù)期間(項(xiàng)目完成期限)及收費(fèi)
1.委托服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
2.本項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_____元,于簽約后一次性支付。
三、 甲方乙方的基本義務(wù)
(一) 甲方的基本義務(wù)
1.與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開(kāi)展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3.按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
4.向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
(二) 乙方的基本義務(wù)
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。
3.應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問(wèn)意見(jiàn);按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。
4.對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
四、生效、違約處理及其他約定事項(xiàng)
1.本協(xié)議書(shū)在簽約并付費(fèi)后生效。
2.雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商或由第三方調(diào)解,在無(wú)法通過(guò)協(xié)商和調(diào)解方式的情況下,任何一方均可向人民法院起訴。
3.本協(xié)議書(shū)未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
4.本協(xié)議書(shū)一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,效力相同。
5.其他約定事項(xiàng):
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)合同范文2
甲方:
乙方:
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)的事宜達(dá)成一致,簽訂本合同,以資共同遵守:
第一條 服務(wù)范圍
甲方聘請(qǐng)乙方為甲方提供管理咨詢(xún)服務(wù),項(xiàng)目如下:
日常會(huì)計(jì)帳務(wù)處理咨詢(xún)及稅法咨詢(xún)。 制訂財(cái)務(wù)核算制度。 制訂財(cái)務(wù)管理制度。 制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。 受托財(cái)務(wù)分析,出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。 制訂人力資源管理工作手冊(cè)。 制訂企業(yè)管理手冊(cè),對(duì)公司綜合管理進(jìn)行指導(dǎo)。
乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入的訪談、調(diào)研,客觀中立地審視,提出有前瞻性和建設(shè)性的基礎(chǔ)建設(shè)變革思路,制定切實(shí)可行的計(jì)劃方案,從而強(qiáng)化高、中和基層管理人員的管理意識(shí)、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
第二條 服務(wù)期間
本協(xié)議約定的咨詢(xún)服務(wù)期間自年月至 乙方咨詢(xún)顧問(wèn)可以通過(guò)電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向甲方提供不定時(shí)服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間和方式由咨詢(xún)顧問(wèn)與甲方協(xié)商確定。
第三條 咨詢(xún)費(fèi)用及支付方式
專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)項(xiàng)目費(fèi)用從簽約之日起計(jì)算,合同簽訂之日起7個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方全額支付專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)。
第四條 咨詢(xún)項(xiàng)目工作要求
1. 為保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行,甲方應(yīng)確定1位主要聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與乙方和咨詢(xún)顧問(wèn)進(jìn)行項(xiàng)目日常工作的接洽與溝通。
2. 甲方應(yīng)給予乙方咨詢(xún)顧問(wèn)適當(dāng)?shù)?授權(quán),即乙方咨詢(xún)顧問(wèn)對(duì)認(rèn)為與本項(xiàng)目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權(quán)力,并可要求甲方配合提供有關(guān)資料。如甲方無(wú)法提供部分資料,應(yīng)與乙方進(jìn)行溝通,協(xié)商解決的辦法。
第五條 雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1.與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開(kāi)展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料,并保證其真實(shí)、合法、有效。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3.按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)
必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。 應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問(wèn)意見(jiàn);按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。 對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
第七條 其他事項(xiàng)
1. 本協(xié)議書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效。
2. 本協(xié)議書(shū)未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決,并達(dá)成書(shū)面的補(bǔ)充協(xié)議。
3. 本協(xié)議書(shū)一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇三
________企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)與________先生(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合作協(xié)議:
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下,就企業(yè)管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)合作等問(wèn)題,自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源,協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)雙方與客戶(hù)方的多贏局面。
二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格保守甲方與客戶(hù)方的商業(yè)秘密,不得因己方原因泄露甲方或客戶(hù)方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽(yù)受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力量力而行,確實(shí)無(wú)法實(shí)施或難度較大、難以把握時(shí)應(yīng)開(kāi)誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相告并求得乙方的諒解或協(xié)助,不得在能力不及的情況下輕率承諾,從而使乙方客戶(hù)關(guān)系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)并協(xié)助達(dá)成的,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費(fèi)用。費(fèi)用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達(dá)成及實(shí)施過(guò)程中所起的作用而定,原則上按實(shí)際收費(fèi)金額的一定百分比執(zhí)行,按實(shí)際到賬的階段與金額支付,具體為每次到賬后的若干個(gè)工作日內(nèi)支付。
五、違約責(zé)任:
1、合作雙方在業(yè)務(wù)實(shí)施過(guò)程中,如因己方原因造成合作方、客戶(hù)方商業(yè)信譽(yù)或客戶(hù)關(guān)系受到損害的,受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外,還可提出一定數(shù)額的.經(jīng)濟(jì)賠償要求。同時(shí),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費(fèi)用,受損方可不再支付,致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。
2、甲方在支付信息資源費(fèi)用時(shí),如未按約定支付乙方款項(xiàng)的,每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%,直至該筆金額的全額為止。
六、爭(zhēng)議處理:如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)積極協(xié)商解決,協(xié)商不成的,受損方可向杭州市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年,自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計(jì)算,即從_______年______月______日至_______年______月______日止。本協(xié)議到期后,甲方應(yīng)付未付的信息資源費(fèi)用,應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后,雙方均未提出終止協(xié)議要求的,視作均同意繼續(xù)合作,本協(xié)議繼續(xù)有效,可不另續(xù)約,有效期延長(zhǎng)一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過(guò)程中,雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的,可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
乙方:________先生(或女士)(公章)。
代表簽字:_________。
簽字:_________。
簽約地點(diǎn):_________。
簽約日期:_________年__________月_______日
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇四
甲方:
乙方:
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)的事宜達(dá)成一致,簽訂本合同,以資共同遵守:
甲方聘請(qǐng)乙方為甲方提供管理咨詢(xún)服務(wù),項(xiàng)目如下:
日常會(huì)計(jì)帳務(wù)處理咨詢(xún)及稅法咨詢(xún)。 制訂財(cái)務(wù)核算制度。 制訂財(cái)務(wù)管理制度。 制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。 受托財(cái)務(wù)分析,出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。 制訂人力資源管理工作手冊(cè)。 制訂企業(yè)管理手冊(cè),對(duì)公司綜合管理進(jìn)行指導(dǎo)。
乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入的訪談、調(diào)研,客觀中立地審視,提出有前瞻性和建設(shè)性的基礎(chǔ)建設(shè)變革思路,制定切實(shí)可行的計(jì)劃方案,從而強(qiáng)化高、中和基層管理人員的管理意識(shí)、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
本協(xié)議約定的咨詢(xún)服務(wù)期間自年月至 乙方咨詢(xún)顧問(wèn)可以通過(guò)電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向甲方提供不定時(shí)服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間和方式由咨詢(xún)顧問(wèn)與甲方協(xié)商確定。
專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)項(xiàng)目費(fèi)用從簽約之日起計(jì)算,合同簽訂之日起7個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方全額支付專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)。
1、為保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行,甲方應(yīng)確定1位主要聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與乙方和咨詢(xún)顧問(wèn)進(jìn)行項(xiàng)目日常工作的接洽與溝通。
2、甲方應(yīng)給予乙方咨詢(xún)顧問(wèn)適當(dāng)?shù)氖跈?quán),即乙方咨詢(xún)顧問(wèn)對(duì)認(rèn)為與本項(xiàng)目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權(quán)力,并可要求甲方配合提供有關(guān)資料。如甲方無(wú)法提供部分資料,應(yīng)與乙方進(jìn)行溝通,協(xié)商解決的辦法。
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1、與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開(kāi)展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料,并保證其真實(shí)、合法、有效。
2、如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3、按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)
必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。 應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問(wèn)意見(jiàn);按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。 對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
1、本協(xié)議書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本協(xié)議書(shū)未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決,并達(dá)成書(shū)面的補(bǔ)充協(xié)議。
3、本協(xié)議書(shū)一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇五
甲方:
乙方:
___與___先生經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合作協(xié)議:
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下,就企業(yè)管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)合作等問(wèn)題,自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源,協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)雙方與客戶(hù)方的多贏局面,酒店合作協(xié)議合同范本。
二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格保守甲方與客戶(hù)方的商業(yè)秘密,不得因己方原因泄露甲方或客戶(hù)方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽(yù)受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力量力而行,確實(shí)無(wú)法實(shí)施或難度較大、難以把握時(shí)應(yīng)開(kāi)誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相告并求得乙方的諒解或協(xié)助,不得在能力不及的情況下輕率承諾,從而使乙方客戶(hù)關(guān)系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)并協(xié)助達(dá)成的,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費(fèi)用。費(fèi)用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達(dá)成及實(shí)施過(guò)程中所起的作用而定,原則上按實(shí)際收費(fèi)金額的一定百分比執(zhí)行,按實(shí)際到賬的階段與金額支付,具體為每次到賬后的若干個(gè)工作日內(nèi)支付。
五、違約責(zé)任:
1、合作雙方在業(yè)務(wù)實(shí)施過(guò)程中,如因己方原因造成合作方、客戶(hù)方商業(yè)信譽(yù)或客戶(hù)關(guān)系受到損害的,受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外,還可提出一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)賠償要求。同時(shí),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費(fèi)用,受損方可不再支付,致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。
2、甲方在支付信息資源費(fèi)用時(shí),如未按約定支付乙方款項(xiàng)的,每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%,直至該筆金額的全額為止。
六、爭(zhēng)議處理:如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)積極協(xié)商解決,協(xié)商不成的,受損方可向杭州市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年,自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計(jì)算,即從___年xx月xx日至___年xx月xx日止。本協(xié)議到期后,甲方應(yīng)付未付的信息資源費(fèi)用,應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后,雙方均未提出終止協(xié)議要求的,視作均同意繼續(xù)合作,本協(xié)議繼續(xù)有效,可不另續(xù)約,有效期延長(zhǎng)一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過(guò)程中,雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的,可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
代表簽字:
簽字:
簽約地點(diǎn):
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇六
合同編號(hào):
甲方:
乙方:
為了切實(shí)幫助洛陽(yáng)豫新冶金設(shè)備有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,理清發(fā)展思路,明確發(fā)展目標(biāo)。經(jīng)甲乙雙方商定,乙方聘請(qǐng)洛陽(yáng)盛韜投資咨詢(xún)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)為企業(yè)提供管理咨詢(xún)服務(wù),特簽訂以下管理咨詢(xún)協(xié)議:
1、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。為企業(yè)提供政策、行業(yè)、市場(chǎng)、途徑、配套管理等方面的咨詢(xún)服務(wù);
3、企業(yè)信息化。根據(jù)企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn),提供政策咨詢(xún),提出信息化推進(jìn)整體規(guī)劃和具體實(shí)施方案、及重點(diǎn)環(huán)節(jié),幫助推薦優(yōu)秀的信息化服務(wù)商。
4、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),對(duì)企業(yè)組織管理體系的構(gòu)架提出具體的意見(jiàn)。
5、企業(yè)培訓(xùn)咨詢(xún)。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)特點(diǎn),幫助制定企業(yè)管理人員、技術(shù)工人等培訓(xùn)計(jì)劃,提供政策咨詢(xún)、培訓(xùn)服務(wù),或者推薦專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
6、企業(yè)流程再造。全面解析企業(yè)生產(chǎn)管理流程,提出企業(yè)流程再造意見(jiàn),提升企業(yè)精益華管理水平。
7、思想交流。根據(jù)企業(yè)家的需要,隨時(shí)提供企業(yè)家思想交流服務(wù),為企業(yè)家減壓解惑。
1、甲方要按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,保守乙方商業(yè)秘密,如果要使用顧問(wèn)案例,必須征得乙方的`同意。
2、甲方提供的政策咨詢(xún),乙方需要到有關(guān)權(quán)威部門(mén)進(jìn)行確認(rèn),以有關(guān)權(quán)威部門(mén)的政策為準(zhǔn)。
3、甲方推薦的服務(wù)機(jī)構(gòu),只是供乙方參考,甲方不參與具體的服務(wù)協(xié)議協(xié)商問(wèn)題。
4、甲方提供的建議,僅作為乙方?jīng)Q策參考,甲方不承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
5、甲方提供的服務(wù),必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要。
6、乙方必須向甲方提供全面真實(shí)的資料,以便于甲方提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。
1、本協(xié)議自簽約之日起生效。
2、本協(xié)議在執(zhí)行過(guò)程中,雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的,可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
3、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:代表:代表:
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇七
公司地址:______________。
乙方(被聘用方):______________。
身份證號(hào)碼:______________。
甲方因工作需要,聘請(qǐng)乙方擔(dān)任公司咨詢(xún)顧問(wèn)。經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議,以共同遵守執(zhí)行。
第一條協(xié)議期限及顧問(wèn)費(fèi)用。
1、協(xié)議期限:自______________月______________月共______________年。
2、服務(wù)費(fèi)用:乙方的咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用,由甲乙雙方協(xié)商確定。
第二條乙方的咨詢(xún)工作內(nèi)容:
1、協(xié)助甲方健全各項(xiàng)規(guī)章制度,以促進(jìn)甲方經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的`正常開(kāi)展。
2、對(duì)甲方的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及業(yè)務(wù)開(kāi)展進(jìn)行法律上的分析、評(píng)估和預(yù)測(cè),提出建議和意見(jiàn)。
3、參與甲方業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)會(huì)議,并就會(huì)議議題所涉及的法律問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún),為公司的重大決策提出建議和意見(jiàn)。
4、協(xié)助甲方對(duì)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行法律評(píng)估,審查、修改合同及法律文書(shū)。
5、為甲方投資、資產(chǎn)重組、企業(yè)改制、產(chǎn)權(quán)界定等相關(guān)業(yè)務(wù)提供法律咨詢(xún)、進(jìn)行法律論證、出具法律意見(jiàn)。
6、審查勞動(dòng)合同,對(duì)公司人力資源、勞動(dòng)合同、勞動(dòng)爭(zhēng)議、職工保密和競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議等進(jìn)行法律評(píng)估和咨詢(xún)。
7、參與甲方的重大民事法律活動(dòng);參與公司的糾紛調(diào)解。
8、對(duì)公司員工進(jìn)行法律方面知識(shí)培訓(xùn)和法制教育;。
9、協(xié)助甲方安排的其他工作事項(xiàng)。
第三條工作時(shí)間、地點(diǎn)及工作方式。
1、乙方的工作時(shí)間、地點(diǎn)和工作方式,根據(jù)甲方需要和乙方的工作時(shí)間,靈活安排,不受甲方規(guī)章制度的管理。
第四條其他約定事項(xiàng)。
1、本協(xié)議到期后,若甲乙雙方協(xié)商一致,同意繼續(xù)簽訂的,在協(xié)議到期前一個(gè)月內(nèi)重新簽訂。
2、本協(xié)議一式三份,涂改無(wú)效,甲乙雙方各執(zhí)一份,存入乙方檔案一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:______________(蓋章)。
簽訂日期:______________
乙方:______________(簽字)。
簽訂日期:______________
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇八
甲方:。
乙方:。
甲、乙雙方依據(jù)《民法典》之相關(guān)規(guī)定,就甲方聘用乙方為高級(jí)顧問(wèn)達(dá)成協(xié)議內(nèi)容如下,并訂立本合同,以茲雙方共同信守。
一、聘用崗位。甲方聘用乙方擔(dān)任本公司的高級(jí)顧問(wèn),提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、策劃、項(xiàng)目開(kāi)展等專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)。
二、聘用時(shí)間。為期一年,自20__年10月1日開(kāi)始起算至20__年9月30日止。合同每年一簽,每年期滿(mǎn)雙方重新簽訂。
三、聘用報(bào)酬。甲方每月支付元作為乙方的顧問(wèn)費(fèi),并每月支付的午餐補(bǔ)貼券給乙方。
四、保密責(zé)任。
1、乙方任職期間的保密義務(wù)。
乙方除了履行職務(wù)的需要之外,承諾承擔(dān)下列保密義務(wù):
2、乙方離職之后的保密義務(wù)。
五、乙方在任職期間應(yīng)該遵守公司的管理制度或財(cái)務(wù)制度。
六、爭(zhēng)議的解決。
本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。因履行本合發(fā)生的爭(zhēng)議,由爭(zhēng)議雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交紹興市仲裁委員會(huì),依該仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則仲裁。
七、本合同一式貳份,具有同等法律效力,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
(簽章)(簽章)。
______年______月______日。
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇九
甲方:
乙方:
為了切實(shí)幫助洛陽(yáng)豫新冶金設(shè)備有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,理清發(fā)展思路,明確發(fā)展目標(biāo)。經(jīng)甲乙雙方商定,乙方聘請(qǐng)洛陽(yáng)盛韜投資咨詢(xún)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)為企業(yè)提供管理咨詢(xún)服務(wù),特簽訂以下管理咨詢(xún)協(xié)議:
1、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。為企業(yè)提供政策、行業(yè)、市場(chǎng)、途徑、配套管理等方面的咨詢(xún)服務(wù);
3、企業(yè)信息化。根據(jù)企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn),提供政策咨詢(xún),提出信息化推進(jìn)整體規(guī)劃和具體實(shí)施方案、及重點(diǎn)環(huán)節(jié),幫助推薦優(yōu)秀的信息化服務(wù)商。
4、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),對(duì)企業(yè)組織管理體系的構(gòu)架提出具體的意見(jiàn)。
5、企業(yè)培訓(xùn)咨詢(xún)。根據(jù)企業(yè)的'發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)特點(diǎn),幫助制定企業(yè)管理人員、技術(shù)工人等培訓(xùn)計(jì)劃,提供政策咨詢(xún)、培訓(xùn)服務(wù),或者推薦專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
6、企業(yè)流程再造。全面解析企業(yè)生產(chǎn)管理流程,提出企業(yè)流程再造意見(jiàn),提升企業(yè)精益華管理水平。
7、思想交流。根據(jù)企業(yè)家的需要,隨時(shí)提供企業(yè)家思想交流服務(wù),為企業(yè)家減壓解惑。
1、甲方要按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,保守乙方商業(yè)秘密,如果要使用顧問(wèn)案例,必須征得乙方的同意。
2、甲方提供的政策咨詢(xún),乙方需要到有關(guān)權(quán)威部門(mén)進(jìn)行確認(rèn),以有關(guān)權(quán)威部門(mén)的政策為準(zhǔn)。
3、甲方推薦的服務(wù)機(jī)構(gòu),只是供乙方參考,甲方不參與具體的服務(wù)協(xié)議協(xié)商問(wèn)題。
4、甲方提供的建議,僅作為乙方?jīng)Q策參考,甲方不承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
5、甲方提供的服務(wù),必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要。
6、乙方必須向甲方提供全面真實(shí)的資料,以便于甲方提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。
1、本協(xié)議自簽約之日起生效。
2、本協(xié)議在執(zhí)行過(guò)程中,雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的,可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
3、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
代表:
代表:
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇十
甲方:
乙方: 河南 公司
本著誠(chéng)信合作、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就由乙方為甲方提供外派顧問(wèn)服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:
一、外派目的
為確保甲方人力資源體系咨詢(xún)成果的有效性,乙方外派一名顧問(wèn)常駐甲方,掛職總裁助理職位,對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各種方案進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)和宣導(dǎo),指導(dǎo)甲方對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各種方案進(jìn)行全面實(shí)施。
二、外派期限
顧問(wèn)外派期限為五個(gè)月,時(shí)間為20 年九月至20 年的一月。
三、外派費(fèi)用及付款方式
3.1雙方商定顧問(wèn)外派期間的外派服務(wù)費(fèi)用為人民幣五萬(wàn)元整,甲方按月薪壹萬(wàn)每月支付給乙方:
3.2乙方外派顧問(wèn)在甲方工作期間,由甲方負(fù)責(zé)提供食宿和交通便捷,乙方顧問(wèn)享有每月回深圳探親和工作述職的3天有薪假期,乙方顧問(wèn)往返深圳所發(fā)生的機(jī)票或火車(chē)票及深圳、福州的市內(nèi)巴士交通費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
帳戶(hù)名稱(chēng): 河南 公司
帳號(hào):
開(kāi)戶(hù)行:
四、甲方責(zé)任
4.1應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》中有關(guān)工作時(shí)間和休息休假制度規(guī)定,在保證完成乙方工作任務(wù)的前提下,工作和休息休假由甲乙雙方協(xié)商安排。
4.2乙方外派顧問(wèn)的工傷待遇
五、乙方責(zé)任
5.1乙方外派甲方咨詢(xún)顧問(wèn)必須根據(jù)雙方制訂的工作計(jì)劃,忠實(shí)履行工作職責(zé),完成甲方要求完成的工作任務(wù)。
5.2乙方外派顧問(wèn)應(yīng)遵紀(jì)守法,遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理,如因乙方外派顧問(wèn)故意或重大過(guò)失給甲方造成損失,乙方外派顧問(wèn)應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
5.3乙方外派顧問(wèn)進(jìn)駐甲方期間,如甲方認(rèn)為乙方外派顧問(wèn)不能適應(yīng)甲方的.要求時(shí),乙方需調(diào)換外派顧問(wèn)。
5.4乙方外派顧問(wèn)應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方同意,不得以任何形式用于合同之外的其它目的,且不得以任何形式向其它方泄露,否則,乙方外派顧問(wèn)應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
5.5如乙方外派顧問(wèn)因?yàn)閭€(gè)人原因辭職,乙方需另外安排顧問(wèn)前往甲方工作。
六、其他約定
本協(xié)議有效期間及協(xié)議結(jié)束后一年內(nèi),甲方不得以任何形式聘請(qǐng)乙方外派顧問(wèn)進(jìn)入甲方工作,如有違反,甲方必須對(duì)乙方做出經(jīng)濟(jì)賠償,賠償金額為人民幣貳十萬(wàn)元整。乙方顧問(wèn)在甲方掛職期間未經(jīng)甲方許可擅自離職,乙方需賠償甲方人民幣貳十萬(wàn)元整。
七、保密
本項(xiàng)目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有對(duì)方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的其它目的,且不得以任何形式向其它方泄露,否則一方有權(quán)力追究另一方的法律責(zé)任。
八、違約責(zé)任
合同一經(jīng)簽訂,甲乙任何一方不得違反此合同任何一項(xiàng)條款,否則將承擔(dān)由此而產(chǎn)生的所有經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。
九、爭(zhēng)議的解決
甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,通過(guò)訴訟途徑解決。
十、協(xié)議的完整及其他
10.1本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各持一份,自雙方簽字之日起生效。
10.2本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,補(bǔ)充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
10.3本協(xié)議條款與國(guó)家法律、法規(guī)和政策相悖時(shí),以國(guó)家法律、法規(guī)、政策為準(zhǔn)。
甲方:
乙方:
委托代理人(簽字):
委托代理人(簽字):
日期: 年 月 日
日期: 年 月 日
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇十一
導(dǎo)語(yǔ):所謂管理咨詢(xún)(managementconsulting),是由具有豐富經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家,與企業(yè)有關(guān)人員密切配合,到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究,應(yīng)用科學(xué)的方法找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理上存在的問(wèn)題。
本講主要講述管理咨詢(xún)概述中管理咨詢(xún)的特點(diǎn)、作用及分類(lèi)、管理咨詢(xún)?cè)谥型獍l(fā)展的歷史以及管理咨詢(xún)的基本程序中業(yè)務(wù)洽談的基本內(nèi)容。
大綱要求:管理咨詢(xún)的特點(diǎn)、作用及分類(lèi)
國(guó)內(nèi)外管理咨詢(xún)的.現(xiàn)狀、發(fā)展歷程和趨勢(shì)
管理咨詢(xún)程序應(yīng)用中業(yè)務(wù)洽談的基本內(nèi)容。
管理咨詢(xún)(manasementconsulting)是由咨詢(xún)專(zhuān)家根據(jù)客戶(hù)的需求,運(yùn)用科學(xué)的方法,通過(guò)深入調(diào)查、分析,找出客戶(hù)管理中存在的問(wèn)題及其產(chǎn)生的原因,有針對(duì)性地提出科學(xué)的、切實(shí)可行的解決方案,并指導(dǎo)方案的實(shí)施,以提高客戶(hù)績(jī)效的智力服務(wù)過(guò)程。
從以上定義可知:
1.管理咨詢(xún)是由管理咨詢(xún)專(zhuān)家和咨詢(xún)客戶(hù)共同參與的活動(dòng)。
2.管理咨詢(xún)是“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的過(guò)程。
3.管理咨詢(xún)不是一般的服務(wù),而是為客戶(hù)提供管理知識(shí)和技能的智力服務(wù);也不是中介機(jī)構(gòu)的服務(wù),只有“甲方”和“乙方”,沒(méi)有起中介作用的第三方。
題目:下列關(guān)于管理咨詢(xún)含義的表述不正確的是:( d )。
a.管理咨詢(xún)是由管理咨詢(xún)專(zhuān)家和咨詢(xún)客戶(hù)共同參與的活動(dòng)
b.管理咨詢(xún)是“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的過(guò)程
c.管理咨詢(xún)是為客戶(hù)提供管理知識(shí)和技能的智力服務(wù)
d. 管理咨詢(xún)是一種中介機(jī)構(gòu)性質(zhì)服務(wù)
1.預(yù)防作用。管理咨詢(xún)通過(guò)綜合診斷,讓客戶(hù)充分了解管理上存在的不足和需要改進(jìn)的方向,為客戶(hù)避免未來(lái)可能出現(xiàn)的管理問(wèn)題,起到預(yù)防的作用。
2.糾錯(cuò)作用。管理咨詢(xún)可以幫助客戶(hù)查清現(xiàn)有的管理問(wèn)題及其原因,有針對(duì)性地提出糾正措施,并和客戶(hù)一起進(jìn)行改正,起到糾錯(cuò)的作用。
3.改善作用。通過(guò)管理咨詢(xún),可以幫助客戶(hù)找出與同行先進(jìn)水平存在的明顯差距,引進(jìn)、吸收同行有益的管理做法,改善自身的管理水平。
4.創(chuàng)新作用。管理咨詢(xún)可以幫助客戶(hù)進(jìn)行管理創(chuàng)新,使客戶(hù)在提升管理水平的同時(shí),實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo),攀登新的高峰。
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇十二
2、診斷時(shí)間為20____0x年x月x日x天時(shí)間,收集信息的主要方法:工作訪談、記錄、查看資料等。
3、本期診斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)和提出改進(jìn)建議。
本期診斷主要分為從十大部分進(jìn)行分析和提出建議。
3.1公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
3.1.1優(yōu)點(diǎn):
a、與兩位老板進(jìn)行溝通,交談得知公司有自己的經(jīng)營(yíng)理念(從交談中得知);
b、對(duì)企業(yè)產(chǎn)品定位思路比較清晰。
3.1.2不足:
a、企業(yè)董事會(huì)或股東層面對(duì)企業(yè)發(fā)展的思路和方向比較模糊;
c、管理層和員工不知道公司發(fā)展遠(yuǎn)景。
3.1.3改善建議:
a、董事會(huì)或股東層面確定企業(yè)的宗旨;
b、企業(yè)高層將自己的經(jīng)營(yíng)理念和精神、經(jīng)營(yíng)思路、企業(yè)發(fā)展定位和產(chǎn)品定位編制到企業(yè)文化手冊(cè)或員工手冊(cè)。
c、編制企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃同時(shí),導(dǎo)入企業(yè)戰(zhàn)略管理,制定公司未來(lái)三至五年發(fā)展計(jì)劃形成一個(gè)書(shū)面年度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并且導(dǎo)入全面預(yù)算管理機(jī)制。
e、作為企業(yè)的高層管理要具有企業(yè)發(fā)展危機(jī)意思并且建立危機(jī)處理機(jī)制,以不變應(yīng)萬(wàn)變。
f、將建立系統(tǒng)化的信息收集系統(tǒng),對(duì)國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)及企業(yè)微觀信息收集以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、社區(qū)、政府法律法規(guī)、行業(yè)產(chǎn)品替代者等,并進(jìn)行分析和處理,為企業(yè)戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。
g、對(duì)皮具行業(yè)的上下游進(jìn)行資源整合,注重和專(zhuān)注發(fā)展本行業(yè),做高附加值產(chǎn)品,做精做專(zhuān)。
h、另外重點(diǎn)將精力放在營(yíng)銷(xiāo)策劃銷(xiāo)售管理和提高設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)水平上,提高工廠核心競(jìng)爭(zhēng)力,將生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)(低附加值)的模塊盡量外發(fā),采購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、包裝和物流形成一個(gè)高效運(yùn)作的供應(yīng)鏈。提高公司經(jīng)營(yíng)效益。
3.2組織結(jié)構(gòu)(公司)。
3.2.1現(xiàn)狀描述:公司沒(méi)有一個(gè)完整組織結(jié)構(gòu)圖,部門(mén)和崗位人員職責(zé)、工作流程不清晰,工作效率低下。
3.2.2建議:按照公司三大工作模塊進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)梳理,設(shè)立營(yíng)銷(xiāo)部、工廠副總經(jīng)理、以及財(cái)務(wù)部(部長(zhǎng)級(jí)別),營(yíng)銷(xiāo)部設(shè)客戶(hù)服務(wù)部、國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售部、國(guó)外銷(xiāo)售部,工廠副總經(jīng)理分管生產(chǎn)部、樣板技術(shù)部、采購(gòu)部、管理部。具體參見(jiàn)組織結(jié)構(gòu)和人員配置圖。
3.3銷(xiāo)售管理。
3.3.1銷(xiāo)售計(jì)劃。
3.3.1.1現(xiàn)狀描述和存在問(wèn)題描述:
a、目前公司營(yíng)銷(xiāo)部沒(méi)有一個(gè)明確具體年度銷(xiāo)售計(jì)劃與發(fā)展思路、方向。
b、國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售、國(guó)外銷(xiāo)售部以及客戶(hù)服務(wù)部等部門(mén)沒(méi)有細(xì)分。
3.3.1.3建議:
a、營(yíng)銷(xiāo)部最起碼建立一個(gè)年度銷(xiāo)售計(jì)劃,并且將這些計(jì)劃分解到各相關(guān)部門(mén)。
3.3.2銷(xiāo)售組織。
3.3.2.1現(xiàn)狀描述和問(wèn)題描述;
a、目前有一個(gè)松散的組織結(jié)構(gòu)圖,但沒(méi)有形成一個(gè)正式的組織結(jié)構(gòu),有國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)部、國(guó)外銷(xiāo)售部三個(gè)功能模塊,但崗位描述和部門(mén)職責(zé)、工作流程沒(méi)有書(shū)面的文字描述。
3.3.2.3改進(jìn)建議:1、按照上述三大業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行工作業(yè)務(wù)流程進(jìn)行編制和調(diào)整,并將部門(mén)職責(zé)和崗位職責(zé)清晰表達(dá)出來(lái),明確職責(zé)權(quán)限和義務(wù),并用流程圖和文字描述出來(lái)予以規(guī)范化。
3.3.3銷(xiāo)售商務(wù)談判。
3.3.3.1現(xiàn)狀描述:
a、目前公司業(yè)務(wù)分為三大模塊:國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)、國(guó)外銷(xiāo)售,但進(jìn)行價(jià)格談判和其他重要條件的談判階段時(shí),作為主管營(yíng)銷(xiāo)部的常務(wù)副總經(jīng)理經(jīng)常參與所有業(yè)務(wù)的價(jià)格談判和客戶(hù)的應(yīng)酬,這樣會(huì)令開(kāi)展業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員的自主性和積極性大大降低,會(huì)令業(yè)務(wù)員在商務(wù)談判中處于被動(dòng)局面,很難簽下更多訂單和贏取更多的毛利。
3.3.3.2改進(jìn)建議:
1、在進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),常務(wù)副總經(jīng)理應(yīng)該充分授權(quán)給業(yè)務(wù)員進(jìn)行明確價(jià)格、每種類(lèi)型產(chǎn)品的毛利率、銷(xiāo)售資金回款條件和其他談判條件范圍和底線,充分發(fā)揮其職權(quán)和能動(dòng)性,在商務(wù)談判中采取主動(dòng)權(quán),贏得更大勝利和簽下更多訂單,以及提高效率。
2、對(duì)于潛在的大客戶(hù)和準(zhǔn)大客戶(hù),常務(wù)副總經(jīng)理應(yīng)該全力配合和關(guān)注業(yè)務(wù)員的整個(gè)商務(wù)談判過(guò)程和進(jìn)行重點(diǎn)管理。
3.3.4銷(xiāo)售訂單評(píng)審和銷(xiāo)售訂單跟蹤。
3.3.4.1現(xiàn)狀描述和問(wèn)題描述:
a、公司目前業(yè)務(wù)訂單評(píng)審主要由業(yè)務(wù)跟單在訂單上注明客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品款式/款號(hào),產(chǎn)品數(shù)量和產(chǎn)品質(zhì)量、外觀等要求,生產(chǎn)交期和生產(chǎn)組別進(jìn)行分配和控制,但沒(méi)有對(duì)物料、刀模、開(kāi)料等進(jìn)行評(píng)審和確認(rèn)。
b、在銷(xiāo)售訂單跟蹤和訂單修改、出貨安排時(shí),業(yè)務(wù)跟單和部長(zhǎng)交接、業(yè)務(wù)跟單與生產(chǎn)部生產(chǎn)管理交接等環(huán)節(jié)出現(xiàn)流程漏洞。業(yè)務(wù)跟單沒(méi)有明確的跟單流程,生產(chǎn)訂單修改也沒(méi)有明確的工作流程。
c、貨物出貨流程也沒(méi)有。
3.3.4.2改進(jìn)建議:
b、訂單評(píng)審流程和業(yè)務(wù)跟單流程建立起來(lái),形成一個(gè)系統(tǒng)開(kāi)單和跟單流程,做到單單有人跟,事事有人負(fù)責(zé)。不會(huì)出現(xiàn)丟單或忘記下單情況出現(xiàn)。同時(shí)業(yè)務(wù)跟單或客戶(hù)人員做好任何電話或口頭溝通筆錄工作。要建立每天工作與客戶(hù)業(yè)務(wù)溝通日志。減少工作出差錯(cuò)機(jī)會(huì)。
c、對(duì)于生產(chǎn)訂單修改,業(yè)務(wù)跟單要及時(shí)與客戶(hù)或者銷(xiāo)售經(jīng)理(部長(zhǎng))溝通,并且留下書(shū)面記錄,及時(shí)沖生產(chǎn)訂單帳,第一時(shí)間通知生產(chǎn)部生產(chǎn)管理人員下生產(chǎn)任務(wù)單給倉(cāng)庫(kù)及時(shí)備貨或車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn)備貨等。
3.3.5客戶(hù)管理。
3.3.5.1現(xiàn)狀描述及問(wèn)題描述:
a、目前公司沒(méi)有專(zhuān)門(mén)對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行歸檔管理,沒(méi)有使用crm軟件(客戶(hù)關(guān)系管理)軟件里進(jìn)行管理,對(duì)客戶(hù)出貨的產(chǎn)品數(shù)量和規(guī)格型號(hào)進(jìn)行累總,至于產(chǎn)品是否暢銷(xiāo)或是否有利潤(rùn)等信息無(wú)法體現(xiàn)。
b、沒(méi)有對(duì)客戶(hù)的信用度進(jìn)行評(píng)估,沒(méi)有對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分級(jí)管理和沒(méi)有評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
c、對(duì)于客戶(hù)的抱怨以及投訴沒(méi)有做詳細(xì)的資料登記和退貨記錄可查,發(fā)生同樣的問(wèn)題,又重新處理,沒(méi)有預(yù)防機(jī)制。浪費(fèi)時(shí)間和資源,效率低下。
d、客戶(hù)貨款回籠速度情況較慢,影響工廠運(yùn)營(yíng)資金周轉(zhuǎn),資金周轉(zhuǎn)率低于同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(制造業(yè)年平均15次~18次),公司的資金鏈很容易發(fā)生斷裂。
3.3.5.2改進(jìn)建議:
a、導(dǎo)入客戶(hù)管理關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),對(duì)客戶(hù)的資料進(jìn)行管理;
b、對(duì)原有客戶(hù)的資料進(jìn)行匯總,整理出有效資料,對(duì)了解客戶(hù)的訂貨周期和編制銷(xiāo)售計(jì)劃有一定幫助,以及產(chǎn)品報(bào)價(jià)參考作用。
c、建立客戶(hù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分級(jí)管理,建立大客戶(hù)管理制度。
d、對(duì)客戶(hù)的抱怨和任何有關(guān)客戶(hù)的通訊內(nèi)容都必須留下書(shū)面的記錄,特別是關(guān)于質(zhì)量或退貨方面記錄更是不可缺少。建立客戶(hù)抱怨處理流程及改善處理機(jī)制,并嚴(yán)格執(zhí)行。
e、與客戶(hù)下訂單時(shí),必須確保先客戶(hù)先打訂金過(guò)來(lái)到公司賬戶(hù),才下單生產(chǎn),訂金額不少于該批貨總價(jià)值30%,(老客戶(hù)),訂單的貨物做完后,要通知客戶(hù)將余款打進(jìn)公司賬戶(hù),并且將匯款底單傳給財(cái)務(wù)或出納確認(rèn)后,才發(fā)貨。對(duì)于首次合作的客戶(hù),必須先打該批貨物總價(jià)值50%作為訂金,然后業(yè)務(wù)才下單給生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行生產(chǎn)。訂單貨物生產(chǎn)完成后,余款要求客戶(hù)將打進(jìn)公司賬戶(hù),并且將匯款底單傳給財(cái)務(wù)或出納確認(rèn)后,出納統(tǒng)治業(yè)務(wù)跟單,業(yè)務(wù)跟單員通知成品倉(cāng)管才發(fā)貨。降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),確保公司有充足的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)流動(dòng),提高資金有效周轉(zhuǎn)率。作為公司流動(dòng)現(xiàn)金金額必須是3個(gè)月銷(xiāo)售額才是安全,公司的流動(dòng)現(xiàn)金連續(xù)有半年低于3個(gè)月銷(xiāo)售額流動(dòng)現(xiàn)金,公司日常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)就會(huì)出現(xiàn)困難和危機(jī);公司的流動(dòng)現(xiàn)金連續(xù)有4個(gè)月以上的持續(xù)低于兩個(gè)月的話,資金鏈會(huì)斷裂,公司破產(chǎn)和清盤(pán)的可能性會(huì)有20%以上幾率會(huì)發(fā)生。
3.4物料管理。
3.4.1采購(gòu)管理。
3.4.1.1現(xiàn)狀描述及問(wèn)題描述:
a、業(yè)務(wù)跟單下生產(chǎn)訂單給倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)根據(jù)庫(kù)存需要填寫(xiě)采購(gòu)申請(qǐng)單,采購(gòu)經(jīng)理審批后,采購(gòu)人員去采購(gòu)或電話采購(gòu);采購(gòu)單填寫(xiě)準(zhǔn)確采購(gòu)時(shí)間及批次等,采購(gòu)依據(jù)計(jì)劃進(jìn)行。
b、由于大部分的供應(yīng)物品或配件都能在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行采購(gòu),與當(dāng)?shù)毓?yīng)商的建立良好關(guān)系,對(duì)部分供應(yīng)商做了一些簡(jiǎn)單評(píng)估,大部分的供應(yīng)商沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)和嚴(yán)格評(píng)估。
c、皮料由采購(gòu)經(jīng)理或總經(jīng)理去采購(gòu),公司日常用的生產(chǎn)材料(pu、eva)或五金件其他物品等由行政助理文員電話訂購(gòu),包裝材料由業(yè)務(wù)跟單文員進(jìn)行電話購(gòu)買(mǎi),一般材料訂購(gòu)時(shí)間為1-3天,皮料有時(shí)候需要5-6天,有時(shí)候因?yàn)槿绷隙绊懮a(chǎn)進(jìn)度。
d、供應(yīng)商單一,個(gè)別物品采購(gòu)成本過(guò)高。
3.4.1.2提出改進(jìn)建議:
b、對(duì)一些關(guān)鍵的零配件以及部分關(guān)鍵的外協(xié)加工廠進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)估和篩選,嚴(yán)格控制質(zhì)量和交期關(guān)。必要時(shí)與這些供應(yīng)商簽定產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議,確實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量和交期。
c、建立對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品建立a/b/c制度,根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃或銷(xiāo)售計(jì)劃要求進(jìn)行采購(gòu),做好合理適當(dāng)庫(kù)存。
3.4.2產(chǎn)品運(yùn)輸和倉(cāng)庫(kù)管理。
3.4.2.1現(xiàn)狀描述:
a、在訪談中和現(xiàn)場(chǎng)觀察得知,在倉(cāng)庫(kù)管理方面,沒(méi)有設(shè)置最好庫(kù)存和最低庫(kù)存,但沒(méi)有提到最高庫(kù)存及最低庫(kù)存的天數(shù)以及庫(kù)存的物品規(guī)格型號(hào)。
b、但由于場(chǎng)地限制,倉(cāng)庫(kù)的物料存放、擺放存在比較嚴(yán)重的問(wèn)題,物品擺放雖有分種類(lèi)和區(qū)域放置,合格品和不良品沒(méi)有分開(kāi)放置,占用通道。
c、倉(cāng)庫(kù)實(shí)物目前沒(méi)有進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),每天物料進(jìn)倉(cāng)登記在物料回程表上,輸入電腦;但物料出倉(cāng)時(shí),填寫(xiě)領(lǐng)料單,但沒(méi)有將數(shù)據(jù)輸入電腦進(jìn)行沖賬,。
d、倉(cāng)庫(kù)有大部分物品和配件沒(méi)有用賬本記錄進(jìn)出存;用電腦記錄做進(jìn)銷(xiāo)存賬,有用友軟件不用,浪費(fèi)資源。
e、倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料分析和計(jì)算,但沒(méi)有任何人員對(duì)材料使用和分析進(jìn)行審核,造成生產(chǎn)有時(shí)缺料或生產(chǎn)退料。
e、產(chǎn)品發(fā)貨運(yùn)輸目前工作流程:銷(xiāo)售跟單員與客戶(hù)商定產(chǎn)品運(yùn)輸交付地點(diǎn),銷(xiāo)售跟單直接與物流公司聯(lián)系,選好物流公司后,倉(cāng)庫(kù)備貨直接上物流公司的貨車(chē)送到客戶(hù)處。
f、物料沒(méi)有明確發(fā)料和補(bǔ)料等流程,倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有詳細(xì)的管理制度及相應(yīng)管理措施,人員分工不明確,工作效率不高。
g、現(xiàn)場(chǎng)物料沒(méi)有存卡。
h、化學(xué)易燃物品(白電油)目前也放進(jìn)倉(cāng)庫(kù),有重大消防安全隱患。
3.4.2.2提出改進(jìn)建議:
b、編制相應(yīng)的工作流程和管理制度,明確工作人員的職責(zé)和分工,嚴(yán)格按照制度和職責(zé)予以實(shí)施。
c、倉(cāng)庫(kù)所有的物料必須建實(shí)物帳和物料登記卡,并且不合格品絕對(duì)不能放進(jìn)合格產(chǎn)品和良好產(chǎn)品中去。
d、按照a/b/c法則,對(duì)采購(gòu)的物料物品進(jìn)行設(shè)置最高與最低庫(kù)存數(shù),以及滿(mǎn)足生產(chǎn)的需要。
e、對(duì)于盤(pán)點(diǎn)工作,先對(duì)物品進(jìn)行價(jià)值分類(lèi),對(duì)于價(jià)格比較貴重,庫(kù)存數(shù)量較少和剩余的物料就每星期盤(pán)點(diǎn)一次,對(duì)用量普通,價(jià)格一般的就半月盤(pán)點(diǎn)一次,對(duì)于不值錢(qián),用量非常大的,大約每一個(gè)月盤(pán)點(diǎn)一次。
f、對(duì)于危險(xiǎn)易燃化學(xué)品另外找個(gè)獨(dú)立的小倉(cāng)庫(kù)放置,并且在旁邊放一個(gè)消防滅火器和一些干沙。
g、原料倉(cāng)庫(kù)管理員設(shè)一個(gè)人管理兼材料收發(fā)料,一名收發(fā)料,一名資料輸入文員就可以。倉(cāng)庫(kù)裁掉1人。
3.5生產(chǎn)管理。
3.5.1.1生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)現(xiàn)狀。
a、生產(chǎn)部目前有一個(gè)生產(chǎn)主管,兩個(gè)車(chē)間主任,一樓車(chē)間5個(gè)組長(zhǎng),2個(gè)助理,管理49名員工,二樓8個(gè)組長(zhǎng)(包括臺(tái)面組長(zhǎng)4個(gè),油邊組長(zhǎng)1個(gè),車(chē)位組長(zhǎng)一個(gè),質(zhì)檢組長(zhǎng)一個(gè),電腦車(chē)位1個(gè))。助理7名,還有一個(gè)文員,管理105名員工(包括6個(gè)查貨質(zhì)檢員和4個(gè)線上巡檢員)。管理和助理人員過(guò)多,管理層次過(guò)多,造成管理效率低下,很容易造成出現(xiàn)問(wèn)題互相推諉,看的人多,做事的人少。
b、生產(chǎn)部職責(zé)以及結(jié)構(gòu)不清晰及各崗位職責(zé)和工作流程不清晰,倉(cāng)庫(kù)及刀模房目前還沒(méi)有直接上屬哪個(gè)部門(mén)主管,造成管理真空和職責(zé)、工作流程混亂。
3.5.1.2提出改進(jìn)建議。
縮減助理職位和組長(zhǎng)人員數(shù)量,提高管理效率和效益,降低管理成本,讓組長(zhǎng)和助理更多直接參與現(xiàn)場(chǎng)管理,將人數(shù)較少的組別進(jìn)行合并管理,組員超過(guò)16人以上配一名助理。功能相同組別進(jìn)行合并,減少管理人員,降低管理成本,提高組長(zhǎng)和助理工資,調(diào)動(dòng)其工作積極性,降低不良品,提高綜合管理效益。
3.5.1.2.1二樓調(diào)整方案:4個(gè)臺(tái)面組需要4名助理,1個(gè)組長(zhǎng),裁掉三個(gè)組長(zhǎng)。油邊組由二樓主任直接管理。現(xiàn)在電腦車(chē)位組和現(xiàn)在手工車(chē)位組合并歸一個(gè)組,配一名助理,一名組長(zhǎng)進(jìn)行管理,,縮減一名助理和兩名組長(zhǎng)。另外4個(gè)臺(tái)面組線巡檢qc可以去掉,線上的質(zhì)量監(jiān)控由組長(zhǎng)或助理去負(fù)責(zé)監(jiān)控管理。則需要組長(zhǎng)或助理是底薪+提成或直接算提成。訂單良不足時(shí),實(shí)施補(bǔ)底工資。或者,調(diào)整后,組長(zhǎng)或助理在原有工資基礎(chǔ)上調(diào)25%-30%工資。另外個(gè)人崗位也可以進(jìn)行合并,一個(gè)人做兩個(gè)人工作。這樣,二樓裁掉5名組長(zhǎng),一名助理,降低生產(chǎn)管理成本,提高管理效率和效益,降低不良品出現(xiàn),另外二樓車(chē)間qc小組直接由生產(chǎn)主管進(jìn)行管理,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理和監(jiān)控。
3.5.1.2.2一樓調(diào)整方案:將鏟皮/壓印和開(kāi)料組合并,配一名助理和一名組長(zhǎng)。裁掉1名助理,2名組長(zhǎng)。另外鏟皮和壓印崗位可以由一個(gè)人干兩個(gè)崗位的活,這樣也可以裁掉兩個(gè)員工,將日薪工資待遇稍微調(diào)高一些10-20%幅度就可以。一樓中倉(cāng)管理直接由一樓車(chē)間主任管理,裁掉一名助理。裁掉2名助理和2個(gè)組長(zhǎng),精簡(jiǎn)人員,提高生產(chǎn)效益和效率以及組長(zhǎng)、助理和員工的待遇。
3.5.1.2.3制定生產(chǎn)部的組織結(jié)構(gòu),將倉(cāng)庫(kù)、刀模房直接并入生產(chǎn)部管理,制定生產(chǎn)部各工作流程和各崗位職責(zé)。
3.5.1.2.4生產(chǎn)主管兼管生產(chǎn)計(jì)劃管理,生產(chǎn)文員做生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)(物料和工時(shí)、人工等)。
3.5.2作業(yè)分析。
3.5.2.1現(xiàn)狀描述:
a、對(duì)工作分析/效率分析/工作研究的工作開(kāi)展,企業(yè)目前還沒(méi)有實(shí)施。
3.5.2.2提出建議。
對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為qc七大手法及一些簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)方法和ie工程手法,對(duì)工作效率/工作內(nèi)容進(jìn)行分析,制定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量。
3.5.2生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃實(shí)施。
3.5.2.1現(xiàn)狀描述:
a、公司目前生產(chǎn)計(jì)劃由生產(chǎn)主管對(duì)業(yè)務(wù)跟單下的生產(chǎn)訂單進(jìn)行安排和任務(wù)分派,但對(duì)產(chǎn)能分析(生產(chǎn)時(shí)間用多少工時(shí)、物料分析損耗計(jì)劃)沒(méi)有做詳細(xì)的記錄,比較難做精確生產(chǎn)成本分析和核算。
b、一樓車(chē)間的開(kāi)料生產(chǎn)計(jì)劃和計(jì)劃用的工時(shí)和人數(shù)計(jì)算分配缺乏明細(xì)的計(jì)劃,沒(méi)有生產(chǎn)指令單分派任務(wù)給下面的班組。實(shí)際開(kāi)料的物料損耗與計(jì)劃的損耗沒(méi)有反映在班組日?qǐng)?bào)表,實(shí)際用的工時(shí)也沒(méi)有出現(xiàn)在生產(chǎn)日?qǐng)?bào)上。
c、同樣的二樓車(chē)間的生產(chǎn)計(jì)劃和班組日?qǐng)?bào)表也和一樓車(chē)間出現(xiàn)同樣的問(wèn)題,這里不再重復(fù)闡述。
3.5..3.2提出改善的建議:
a、生產(chǎn)計(jì)劃由生產(chǎn)主管進(jìn)行制定時(shí),必須將訂單的用的物料數(shù)量進(jìn)行分析(理論材料用量和計(jì)劃用的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)和人數(shù)必須寫(xiě)在生產(chǎn)計(jì)劃里)。一樓車(chē)間和二樓車(chē)間進(jìn)行任務(wù)分派時(shí),同樣也要這樣做。
b、在每個(gè)班組填寫(xiě)生產(chǎn)日?qǐng)?bào)里,包括物料實(shí)際消耗量和實(shí)際用的生產(chǎn)工時(shí)以及物品的報(bào)廢率。由生產(chǎn)文員對(duì)這些進(jìn)行物料和生產(chǎn)用的工時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
c、每月對(duì)成品出貨量和物料實(shí)際消耗和計(jì)劃物料用量進(jìn)行對(duì)比,核算物料損耗。
3.5.3生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理。
3.5.3.1現(xiàn)狀描述和存在問(wèn)題點(diǎn)。
a、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)都進(jìn)行區(qū)域劃分和劃線;但劃線和區(qū)域劃分不規(guī)范;
3.5.3.2生產(chǎn)車(chē)間管理人員和車(chē)間員工對(duì)產(chǎn)品的防護(hù)意識(shí)不高,做好的產(chǎn)品和半成品沒(méi)有做好產(chǎn)品防護(hù),半成品碰傷經(jīng)常出現(xiàn),造成返工現(xiàn)象比較多。
3.5.3.3一樓車(chē)間的區(qū)域劃分和膠筐擺放比較混亂。5s區(qū)域管理責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到人。
3.5.3.4刀模房的5s現(xiàn)場(chǎng)和廚房后面位置臟亂差。
3.5.3.4提出改進(jìn)的建議。
a、制定5s培訓(xùn)管理教材和5s實(shí)施手冊(cè)及5s推行計(jì)劃,建立5s現(xiàn)場(chǎng)管理制度并分階段予以實(shí)施,對(duì)工廠所有的生產(chǎn)管理和生產(chǎn)員工加強(qiáng)產(chǎn)品防護(hù)意識(shí)和5s培訓(xùn),做到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立刻現(xiàn)場(chǎng)整改。
b、對(duì)一樓和二樓進(jìn)行重新進(jìn)行整理整頓,地面刷油漆,重新進(jìn)行區(qū)域定位和劃線,進(jìn)行5s區(qū)域責(zé)任區(qū)域劃分,將5s管理工作落實(shí)到人,5s檢查小組進(jìn)行檢查評(píng)分,監(jiān)督和推行維護(hù)5s管理,做精做細(xì),實(shí)施5星級(jí)酒店式管理模式。
c、重點(diǎn)整治刀模房的5s現(xiàn)場(chǎng)和廚房后面位置。
3.5.4設(shè)備工具管理。
3.5.4.1現(xiàn)狀和問(wèn)題描述:
a、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備基本有進(jìn)行簡(jiǎn)單的保養(yǎng),但沒(méi)有一個(gè)比較具體和完善的保養(yǎng)制度和方案。
b、沒(méi)有建立設(shè)備臺(tái)帳和工裝模具臺(tái)帳,管理比較混亂。
3.5.4.2提出改進(jìn)建議:
a、建立設(shè)備和工裝模夾具臺(tái)帳和相應(yīng)管理制度,制定簡(jiǎn)單設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和維修檢修計(jì)劃。設(shè)定設(shè)備保養(yǎng)具體負(fù)責(zé)人,做到每臺(tái)設(shè)備都人做保養(yǎng),延長(zhǎng)設(shè)備壽命和減少維修的次數(shù)。降低生產(chǎn)成本。由組長(zhǎng)和車(chē)間主任以及生產(chǎn)主管層層監(jiān)控檢查。
3.5.5工藝文件管理。
3.5.5.1現(xiàn)狀和問(wèn)題描述。
a、除了每張訂單都有作業(yè)步驟和計(jì)件工資單價(jià),但生產(chǎn)小組均沒(méi)有任何工藝指導(dǎo)文件和生產(chǎn)安全操作規(guī)程以及生產(chǎn)工藝流程等資料,工藝文件非常缺乏。
3.5.5.2改進(jìn)建議:
生產(chǎn)部主管組織相應(yīng)管理人員立即編制相應(yīng)的工藝文件和作業(yè)流程以及生產(chǎn)操作規(guī)程,嚴(yán)格按照這些文件予以實(shí)施。
3.6質(zhì)量控制。
3.6.1.1現(xiàn)狀和問(wèn)題描述:
b、除來(lái)料檢驗(yàn)有檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)外,其他均無(wú)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并且來(lái)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不適合實(shí)際操作。
c、沒(méi)有任何建立一個(gè)改善處理機(jī)制和制度,各工序產(chǎn)品質(zhì)量控制目標(biāo)沒(méi)有。
d、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)沒(méi)有,以及大部分的檢驗(yàn)工作沒(méi)有檢驗(yàn)報(bào)告和工作記錄。
e、不合格品和呆滯品處理流程沒(méi)有,處理手續(xù)報(bào)告資料沒(méi)有,不合格品無(wú)法統(tǒng)計(jì),更談不上質(zhì)量成本核算。
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇十三
1.建立專(zhuān)業(yè)管理機(jī)構(gòu)。
2.加強(qiáng)對(duì)咨詢(xún)?nèi)藛T的培養(yǎng)。(1)借鑒國(guó)外咨詢(xún)?nèi)藛T培養(yǎng)模式,加大高等院校培養(yǎng)咨詢(xún)?nèi)瞬诺牧Χ?。?)加強(qiáng)咨詢(xún)公司自身建設(shè)力度。
3.專(zhuān)注核心業(yè)務(wù)。
4.優(yōu)化整合咨詢(xún)業(yè)。
咨詢(xún)師的五大忌:無(wú)中生有;避重就輕;貪多完不成;驕傲自滿(mǎn);喜新厭舊。
為什么要進(jìn)行咨詢(xún)營(yíng)銷(xiāo)。
簡(jiǎn)答來(lái)說(shuō),咨詢(xún)關(guān)系就是一種咨詢(xún)師與客戶(hù)之間的關(guān)系,用比較經(jīng)典的術(shù)語(yǔ)來(lái)表達(dá)就是:咨詢(xún)顧問(wèn)確認(rèn)、澄清并滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,通過(guò)幫助客戶(hù)解決其所面臨的問(wèn)題來(lái)實(shí)現(xiàn)咨詢(xún)的價(jià)值。
客戶(hù)的部分顧慮可歸納如下:不愿意承認(rèn)需要咨詢(xún)師;懷疑咨詢(xún)師的能力和品德;擔(dān)心變得依賴(lài)與咨詢(xún)師;擔(dān)心收費(fèi)過(guò)多;感到不自在和不安全。
提交咨詢(xún)報(bào)告的步驟怎么做。
此步驟是指把正式咨詢(xún)調(diào)查分析的成果及改善方案撰寫(xiě)成文字簡(jiǎn)練、圖示清晰的咨詢(xún)報(bào)告,提交給客戶(hù)企業(yè)。
訪談過(guò)程。
1.訪談一般安排兩人進(jìn)行。在訪談過(guò)程中兩人注意協(xié)調(diào)、補(bǔ)充。
2.訪談過(guò)程中由一人主要負(fù)責(zé)提問(wèn),另外一人主要負(fù)責(zé)記錄,但是在訪談過(guò)程中也可以根據(jù)實(shí)際情況靈活做調(diào)整。
3.提問(wèn)人要注意控制時(shí)間、節(jié)奏、內(nèi)容。
4.記錄人要注意配合提問(wèn)人,適當(dāng)參與提問(wèn),不可隨意打斷提問(wèn)人思路。
5.訪談中要注意細(xì)致、準(zhǔn)確,涉及名稱(chēng)、數(shù)據(jù)、過(guò)程等要精確記錄,并得到確認(rèn)和核實(shí)。
6.訪談是可根據(jù)對(duì)象情況不按提綱順序提問(wèn),但要盡量涉及所有問(wèn)題。
7.提綱未必報(bào)考所有問(wèn)題內(nèi)容,如訪談中發(fā)現(xiàn)提綱中未包括但很很重要的內(nèi)容,可加以追問(wèn),并加入提綱中。
8.由于工作安排需要,訪談人員安排與咨詢(xún)工作分配有可能發(fā)生沖突。
訪談?dòng)涗浾怼?BR> 訪談?dòng)涗洶凑赵L談?dòng)涗浤0暹M(jìn)行整理;訪談?dòng)涗浺皶r(shí)加以整理(盡可能當(dāng)天整理,以免遺漏沒(méi)有記錄下來(lái)的細(xì)節(jié));訪談?dòng)涗涀鳛橹匾募枰源鏅n;訪談?dòng)涗浾硪妫豢珊?jiǎn)單列一兩條;訪談?dòng)涗涊斎腚娔X是值得鼓勵(lì)的,書(shū)寫(xiě)整潔、條理清楚的記錄也是可以接受的。
項(xiàng)目成果部分。
項(xiàng)目建議書(shū)中要求能充分體現(xiàn)出咨詢(xún)師的銷(xiāo)售主張。這些“銷(xiāo)售主張”一般要求做到以下幾個(gè)方面:
具有明顯的針對(duì)性;具有極強(qiáng)的可操作性;突出自己的個(gè)性;充分體現(xiàn)客戶(hù)立場(chǎng);真誠(chéng)打動(dòng)相關(guān)人員;塑造可信度。
談判的籌劃:確定談判目標(biāo);談判的基本原則;推測(cè)客戶(hù)的意圖;準(zhǔn)備咨詢(xún)師自己的要求。談判的基本準(zhǔn)則:做好準(zhǔn)備;留有余地;設(shè)計(jì)多個(gè)可選擇的方案;遵守諾言;少說(shuō)多聽(tīng);不要輕易退卻;要學(xué)會(huì)說(shuō)“不”。
談判結(jié)束將遇到的其他問(wèn)題:確定雙方之間的協(xié)議;給客戶(hù)提供許多說(shuō)“是”的機(jī)會(huì);正確對(duì)待最后一分鐘的突變;別忘了附一封感謝信;達(dá)不成協(xié)議,則另辟新路。
管理診斷的任務(wù)。
管理診斷是咨詢(xún)工作最重要的環(huán)節(jié)之一,其工作過(guò)程中所要完成的任務(wù)主要有三個(gè)方面:
1.深入而細(xì)致地分析客戶(hù)面臨的問(wèn)題和咨詢(xún)項(xiàng)目追求的目的。
2.識(shí)別引起與影響問(wèn)題的因素和要點(diǎn)。
3.為找到解決問(wèn)題的方法準(zhǔn)備必要的信息。
規(guī)范診斷程序的意義。
具體來(lái)說(shuō),管理診斷程序規(guī)范化的作用和意義主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.管理診斷程序規(guī)范化的意義之一就體現(xiàn)在普遍適用性和最優(yōu)性上。
2.從咨詢(xún)師個(gè)人角度來(lái)看,管理診斷程序規(guī)范化意味著咨詢(xún)行業(yè)從業(yè)者的專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化,意味著對(duì)隨意的和單憑經(jīng)驗(yàn)的診斷方式的揚(yáng)棄。
3.對(duì)咨詢(xún)公司(機(jī)構(gòu))本身來(lái)說(shuō),通過(guò)規(guī)范化的制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)奠定產(chǎn)品規(guī)范化的管理基礎(chǔ),便于對(duì)咨詢(xún)師的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和管理。
4.規(guī)范化程序可以促進(jìn)員工績(jī)效評(píng)價(jià)體系的建立。
5.診斷程序的規(guī)范化可以形成規(guī)模效益,從而降低成本,增加咨詢(xún)公司(機(jī)構(gòu))的利潤(rùn)。
平衡計(jì)分卡四個(gè)維度之間的因果關(guān)系:財(cái)務(wù)角度;顧客角度;內(nèi)部運(yùn)作角度;員工成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)角度。
平衡計(jì)分卡的實(shí)施過(guò)程:對(duì)實(shí)施平衡計(jì)分卡的難度有所準(zhǔn)備;努力提高企業(yè)管理信息的質(zhì)量;正確對(duì)待平衡計(jì)分卡實(shí)施時(shí)投入成本與獲得效益滯后的關(guān)系。
平衡計(jì)分卡的實(shí)施步驟:確定遠(yuǎn)景;確定關(guān)鍵能力和戰(zhàn)略;確定成功關(guān)鍵因素;溝通和教育;確定評(píng)估指標(biāo);執(zhí)行和評(píng)價(jià);反饋調(diào)整。
外部導(dǎo)向型分析方法。
這里將介紹三種典型的外部環(huán)境分析方法,即pest分析,波特五力模型和波士頓矩陣。
分析:是戰(zhàn)略外部壞境分析的基本工具,用于分析企業(yè)所處的宏觀壞境對(duì)于戰(zhàn)略的影響,企業(yè)的宏觀環(huán)境主要包括政治法律環(huán)境、宏觀經(jīng)濟(jì)壞境、社會(huì)文化環(huán)境和自然壞境、技術(shù)壞境。
2.波特五力模型:是邁克爾·波特于20世紀(jì)80年代初提出的,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生了全球性的深遠(yuǎn)影響??捎糜诟?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析,有效地分析客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)壞境。五力分別是:供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力。
維的矩陣圖上,從而顯示出那個(gè)subs提供高額的潛在收益,以及那個(gè)subs是組織資源的漏斗。波士頓矩陣的發(fā)明者、波士頓公司的創(chuàng)立者布魯斯認(rèn)為“公司若要取得成功,就必須擁有增長(zhǎng)率和市場(chǎng)份額各不相同的產(chǎn)品組合。組合的構(gòu)成取決于現(xiàn)金流量的平衡?!比绱丝磥?lái),波士頓矩陣的實(shí)質(zhì)是:為了通過(guò)業(yè)務(wù)的優(yōu)化組合實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)金流量平衡。
常用的抽樣方式:簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣;分層抽樣;整群抽樣;等距抽樣;多階段抽樣;雙重抽樣;按規(guī)模大小成比例的概率抽樣。
簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣:也稱(chēng)為單純隨機(jī)抽樣,是指從總體n個(gè)單位中任意抽取n個(gè)單位作為樣本,使每個(gè)可能的樣本被抽中的概率相等的一種抽樣方式。
整群抽樣:是首先將總體中各單位歸并成若干個(gè)互不交叉、互不重復(fù)的集合,稱(chēng)之為群,然后以群為抽樣單位抽取樣本的一種抽樣方式。
等距抽樣:也稱(chēng)為系統(tǒng)抽樣或機(jī)械抽樣,它是首先將總體中各單位按一定順序排列,根據(jù)樣本容量要求確定抽選間隔,然后隨機(jī)確定起點(diǎn),每隔一定的間隔抽取一個(gè)單位的一種抽樣方式。
5企業(yè)管理研究的概念:可以將企業(yè)管理研究定義為“通過(guò)有組織、系統(tǒng)的、以資料為基礎(chǔ)的、批判的、客觀的和科學(xué)的方式,調(diào)查某個(gè)特定問(wèn)題,以找出可以解決問(wèn)題的方案的過(guò)程?!?BR> 科學(xué)研究的建立步驟:觀察;初步的信息搜索;形成理論;提出假設(shè);進(jìn)一步搜集科學(xué)性資料;資料分析;演繹。
資料搜集的倫理問(wèn)題p239。
研究者的倫理問(wèn)題:
將受訪者所給予的信息當(dāng)做最高機(jī)密,并且將保護(hù)他或者她的隱私視為研究者的主要責(zé)任。研究者不應(yīng)向研究對(duì)象扭曲研究性質(zhì),尤其是在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)時(shí),應(yīng)該向他們解釋研究目的。
不應(yīng)詢(xún)問(wèn)私人的或冒昧的問(wèn)題,若這樣的信息對(duì)計(jì)劃有絕對(duì)的必要,應(yīng)小心翼翼地詢(xún)問(wèn)受訪者,并告知理由。
無(wú)論資料搜集方法的性質(zhì)怎樣,絕對(duì)不能侵犯研究對(duì)象的自尊。
不能強(qiáng)迫任何人對(duì)研究做出回答,有人不想?yún)⑴c研究,也應(yīng)該尊重個(gè)人的要求。非參與式的觀察人員應(yīng)盡可能不干擾研究對(duì)象。
實(shí)驗(yàn)研究中,在研究對(duì)象參與研究后,應(yīng)完全告知實(shí)驗(yàn)的緣由。
不能將研究對(duì)象暴露在身心會(huì)遭受傷害的情境中,研究者有責(zé)任保護(hù)其安全。
在報(bào)告資料時(shí),絕對(duì)不能誤解或扭曲資料。
受訪者的倫理行為。
受訪者一旦選擇參與一項(xiàng)研究,應(yīng)對(duì)眼前任務(wù)完全合作,例如回答一個(gè)調(diào)查或是參與一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。
受訪者有義務(wù)城市回答,應(yīng)避免給出扭曲或不真實(shí)的信息。
咨詢(xún)的作用:從外部審視企業(yè);解決企業(yè)實(shí)際存在的管理問(wèn)題;增強(qiáng)企業(yè)解決問(wèn)題的能力;
更新企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的觀念;借助咨詢(xún)說(shuō)出自己不能說(shuō)的話。
為了提高咨詢(xún)報(bào)告的質(zhì)量:主題要明確、突出;結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn);要有科學(xué)性;要有邏輯性;要注意表現(xiàn)形式。
所謂報(bào)告的科學(xué)性:就是要真實(shí)地反映客觀事物的本質(zhì)及其變化規(guī)律,引用的數(shù)據(jù)必須精確無(wú)誤,使用的語(yǔ)言必須準(zhǔn)確恰當(dāng)。
企業(yè)高層人員關(guān)心的是:通過(guò)咨詢(xún)是否改變了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,是否給企業(yè)帶來(lái)了明顯的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)的員工觀念是否有所更新、技能是否有所提高,企業(yè)的管理流程和管理制度是否提高了運(yùn)作效率,企業(yè)對(duì)外界變化的應(yīng)變能力是否得到提高。但是還有一部分是不可量化的,如員工技能的增加、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變等等。p請(qǐng)?jiān)敿?xì)看283最后兩段話。
實(shí)施的障礙原因。
推薦方案實(shí)施的失敗可能有很多原因,下面所列出的清單就是對(duì)最常見(jiàn)的原因所做的一個(gè)簡(jiǎn)單描述,然而,一般來(lái)講,“原因”可能是一系列原因,而不僅僅是一個(gè)原因。
1.形成過(guò)程的質(zhì)量差。
分析的質(zhì)量不高,觀點(diǎn)太窄或主觀性太強(qiáng),問(wèn)題界定的質(zhì)量差;重點(diǎn)放在愿望上而不是需求上;沒(méi)有詳細(xì)的計(jì)劃或沒(méi)有考慮相應(yīng)的后果。
2.變革的原因模糊。
3.沒(méi)有正確理解其中的政治格局和權(quán)利后果。
4.忽略了變革的心理方面的因素。
5.有效的支持過(guò)程不到位。
6.缺乏靈活性。
7.誤把服從當(dāng)歸屬或承諾。
8.變革同文化與性格不匹配。
smart特性的含義:p293。
即:具體性(specific)、可測(cè)量性(measurable)、可實(shí)現(xiàn)性(achievable)、以結(jié)果為導(dǎo)向(result-oriented)、有最后時(shí)間期限(timedeadline)。
這種咨詢(xún)模式的特點(diǎn)是針對(duì)客戶(hù)委托的咨詢(xún)?nèi)蝿?wù),比較獨(dú)立地進(jìn)行事實(shí)調(diào)查、收集相關(guān)資料、診斷分析、形成結(jié)論,提出咨詢(xún)建議。在整個(gè)過(guò)程中與客戶(hù)的溝通較少,比較注重委托任務(wù)本身,關(guān)注于問(wèn)題的解決。
這種咨詢(xún)服務(wù)模式的特征與結(jié)果咨詢(xún)模式較為相像,其主要區(qū)別是結(jié)果的表示形式為咨詢(xún)報(bào)告。在我國(guó),許多咨詢(xún)機(jī)構(gòu)仍舊采用這種服務(wù)模式,在服務(wù)質(zhì)量和效果上打了較大的折扣,分析其主要原因是它們將咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)誤認(rèn)為是研究任務(wù)。
該模式的主要特點(diǎn)是咨詢(xún)師將過(guò)去提供的咨詢(xún)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)作為基礎(chǔ),但不局限于這個(gè)范圍。它們認(rèn)為面向客戶(hù)問(wèn)題的解決是一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,咨詢(xún)師與客戶(hù)經(jīng)理們組成共同工作小組,大家一起分析問(wèn)題、探討解決問(wèn)題的各種方法。
4.以知識(shí)轉(zhuǎn)移為特征的咨詢(xún)模式。
這類(lèi)服務(wù)的主要特點(diǎn)是將問(wèn)題解決的方法轉(zhuǎn)移給客戶(hù),不是為客戶(hù)提供直接的技術(shù)知識(shí)和建議方案,而是考慮如何教給客戶(hù)解決問(wèn)題的方法、方式、使客戶(hù)企業(yè)可以自己診斷和解決他們自己的問(wèn)題。
5.以長(zhǎng)期合作為特征的咨詢(xún)模式。
這種咨詢(xún)模式的主要特點(diǎn)是咨詢(xún)公司(機(jī)構(gòu))與客戶(hù)保持較為長(zhǎng)期的合作關(guān)系,有的甚至超過(guò)10年、15年。
6.以團(tuán)隊(duì)接管為特征的咨詢(xún)模式。
這類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)模式的主要特征體現(xiàn)在咨詢(xún)師在咨詢(xún)項(xiàng)目實(shí)施中所發(fā)揮的作用。這種模式的出現(xiàn)是由于現(xiàn)在客戶(hù)遇到的問(wèn)題復(fù)雜性的增強(qiáng),客戶(hù)在咨詢(xún)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)增大,同時(shí)為了填補(bǔ)由于消減管理人員引起的管理斷層。
傳統(tǒng)咨詢(xún)過(guò)程的缺陷。
1.按照咨詢(xún)師的意見(jiàn)定義方案。
2.方案的范圍忽略了客戶(hù)的意愿。
3.浮夸的解決方案。
4.來(lái)回“踢皮球”。
5.咨詢(xún)師的秘集使用。
焦慮能使客戶(hù)和咨詢(xún)師長(zhǎng)久地陷入(最不可能成功)的傳統(tǒng)咨詢(xún)模式中。p356。
創(chuàng)新能力是頂尖管理咨詢(xún)企業(yè)的共同特點(diǎn)之一。p367。
咨詢(xún)公司的三個(gè)重要管理議題。
1.咨詢(xún)公司的人力資源管理。
2.咨詢(xún)公司的項(xiàng)目管理。
3.咨詢(xún)公司的知識(shí)管理。
國(guó)際咨詢(xún)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)盲點(diǎn)p386。
1.不能深入理解中國(guó)企業(yè)的文化特征。
2.不能與客戶(hù)形成良性的互動(dòng)從而維護(hù)客戶(hù)期望。
3.不能有效根據(jù)市場(chǎng)狀況進(jìn)行咨詢(xún)內(nèi)容調(diào)整。
4.不能提供恰當(dāng)?shù)淖稍?xún)方式。
本土化因?qū)Σ呗詐390。
1.調(diào)整最適合的工作方式。
2.以客戶(hù)管理人員職業(yè)素質(zhì)的提升為重要內(nèi)容和前提條件。
3.獲得中高層管理者的認(rèn)同。
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇十四
重慶環(huán)美度假咨詢(xún)服務(wù)有限公司是一家物業(yè)開(kāi)發(fā)與管理為基礎(chǔ)的,以自有物業(yè)結(jié)合分時(shí)度假經(jīng)營(yíng)為發(fā)展方向的現(xiàn)代化公司。公司引入當(dāng)今國(guó)際最為推崇的timeshare度假新理念。在實(shí)施本土化改選的同時(shí),在全國(guó)各地著名的商業(yè)都市和旅游勝地迅速整合休閑度假產(chǎn)生,并保持了與國(guó)際度假行業(yè)的戰(zhàn)略合作關(guān)系。
未來(lái)的環(huán)美,正致力成為集旅游度假村開(kāi)發(fā)營(yíng)運(yùn)商、俱樂(lè)部會(huì)員商務(wù)旅游服務(wù)商、商務(wù)度假交換提供商三位一體的綜合性企業(yè)。
重慶環(huán)美度假咨詢(xún)服務(wù)有限公司擁有一支高素質(zhì)的企業(yè)人才,且多為朝氣蓬勃的年輕人,在科學(xué)的企業(yè)理念指引下,形成了一支極具團(tuán)隊(duì)精神、充滿(mǎn)活力而又極具執(zhí)行力的精銳團(tuán)隊(duì)。環(huán)美公司管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,公司實(shí)行科學(xué)的管理架構(gòu),層層實(shí)行崗位責(zé)任制,既保證了公司上下政令暢通,又利于發(fā)揮個(gè)人潛力,調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性,保證了企業(yè)理性與激情的有機(jī)結(jié)合。
環(huán)美公司將以南中國(guó)地區(qū)及西部地區(qū)為中心,逐步開(kāi)發(fā)和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),并不斷與國(guó)際市場(chǎng)接軌,誠(chéng)信塑造誠(chéng)信分時(shí)度假的企業(yè)品牌形象,爭(zhēng)創(chuàng)分時(shí)度假知名企業(yè)。
咨詢(xún)公司是幫助企業(yè)和企業(yè)家,通過(guò)解決管理和經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,鑒別和抓住新機(jī)會(huì),強(qiáng)化學(xué)習(xí)和實(shí)施變革以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種獨(dú)立的、專(zhuān)業(yè)性咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)。它是由具有豐富經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家組成,深入到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),與企業(yè)管理人員密切配合,運(yùn)用各種科學(xué)方法,找出經(jīng)營(yíng)管理上存在的主要問(wèn)題,進(jìn)行定量及定性分析,查明產(chǎn)生問(wèn)題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案并指導(dǎo)實(shí)施,以謀求企業(yè)堅(jiān)實(shí)發(fā)展的一種改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的服務(wù)公司。
其任務(wù)主要有:
目前,全國(guó)有4萬(wàn)多家咨詢(xún)公司,大都是小作坊式的經(jīng)營(yíng)方式,并且操作不規(guī)范,惟一的辦法就是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,修煉內(nèi)功,培養(yǎng)科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、?guī)范的能力,這就是本土咨詢(xún)公司的出路。
管理咨詢(xún)是針對(duì)某一具體而進(jìn)行的服務(wù)活動(dòng),一般一次管理咨詢(xún)都會(huì)以一個(gè)項(xiàng)目的形式確定下來(lái)。項(xiàng)目的主要職能塊就是管理咨詢(xún)服務(wù)的主要內(nèi)容。企業(yè)管理咨詢(xún)的主要內(nèi)容其實(shí)就是針對(duì)企業(yè)不同的職能塊的問(wèn)題,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,通過(guò)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?,分別給予系統(tǒng)的解答。
管理咨詢(xún)是指針對(duì)客戶(hù)企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題提出獨(dú)立的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關(guān)的問(wèn)題或者機(jī)會(huì),推薦合適的行動(dòng)方案并進(jìn)行規(guī)劃,為所提出建議方案的付諸實(shí)施提供幫助。管理咨詢(xún)主要以方案報(bào)告的形式向客戶(hù)企業(yè)的高層決策者提供建議,并不直接接入客戶(hù)企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。管理咨詢(xún)包括三個(gè)階段:企業(yè)診斷、方案設(shè)計(jì)、輔助實(shí)施。
企業(yè)診斷是指通過(guò)調(diào)研,對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的剖析,描述出企業(yè)相關(guān)方面的運(yùn)行現(xiàn)狀,揭示出企業(yè)的問(wèn)題及產(chǎn)生問(wèn)題的根源,提出解決問(wèn)題的思路性建議。
方案設(shè)計(jì)是指在企業(yè)相關(guān)問(wèn)題診斷的基礎(chǔ)上,就客戶(hù)提出的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題,設(shè)計(jì)出系統(tǒng)、具體的解決方案并進(jìn)行規(guī)劃。
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇十五
企業(yè)管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜且系統(tǒng)的工作,其所包括的管理內(nèi)容有控制、協(xié)調(diào)、組織、計(jì)劃等。創(chuàng)新是企業(yè)家實(shí)行對(duì)生產(chǎn)要素的重新組合,即根據(jù)市場(chǎng)需求的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)社會(huì)資源配置與自身資源進(jìn)行不斷優(yōu)化,從企業(yè)管理的不同層面進(jìn)行創(chuàng)新與改革,如采用新的生產(chǎn)方式、開(kāi)辟新市場(chǎng)、引入新產(chǎn)品等。企業(yè)生產(chǎn)只有與社會(huì)需求相符合,才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中立于不敗之地。由此可得出,企業(yè)創(chuàng)新管理對(duì)于企業(yè)綜合實(shí)力的發(fā)展具有非常重要的意義。
創(chuàng)新概述。
1.企業(yè)創(chuàng)新的要求。管理人員是企業(yè)創(chuàng)新的主導(dǎo)者與實(shí)施者,管理人員綜合水平以及職業(yè)素養(yǎng)的高低,對(duì)企業(yè)創(chuàng)新性的實(shí)效性具有一定的影響。因此,在企業(yè)管理創(chuàng)新中,企業(yè)應(yīng)明確區(qū)分實(shí)踐層面與知識(shí)層面的創(chuàng)新技術(shù),然后根據(jù)企業(yè)系統(tǒng)論的相關(guān)要求以及相關(guān)原則,視企業(yè)為組織系統(tǒng)。企業(yè)管理系統(tǒng)主要分為兩種,一種是外部系統(tǒng);另一種是內(nèi)部系統(tǒng),根據(jù)此分類(lèi)方式,可將企業(yè)管理的實(shí)踐層面創(chuàng)新分為組織內(nèi)部與環(huán)境創(chuàng)新,一般情況下,組織內(nèi)部創(chuàng)新分為組合方法、目標(biāo)、組織要素、結(jié)構(gòu)、制度。
2.企業(yè)創(chuàng)新的特性。企業(yè)創(chuàng)新的特性主要包括以下幾點(diǎn)。(1)價(jià)值型。要求創(chuàng)新的成果具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值、學(xué)術(shù)價(jià)值、使用價(jià)值等。(2)風(fēng)險(xiǎn)性。創(chuàng)新是一種高收益高風(fēng)險(xiǎn)并存的活動(dòng)。(3)先進(jìn)性。無(wú)先進(jìn)性則不能戰(zhàn)勝新事物。(4)創(chuàng)造性。一是新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品,另一種是新的組織機(jī)構(gòu)、新的經(jīng)營(yíng)方式、新的管理制度等。(5)未來(lái)性。面向未來(lái),關(guān)注未來(lái)。如今社會(huì)是經(jīng)濟(jì)與知識(shí)的時(shí)代,企業(yè)想要提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,就應(yīng)不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)知識(shí),與時(shí)代的發(fā)展步伐進(jìn)行高度統(tǒng)一。
3.企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性。(1)企業(yè)只有對(duì)其管理方式以及管理理念進(jìn)行創(chuàng)新,才能與市場(chǎng)的發(fā)展需求相符合。(2)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,良好的管理是提升企業(yè)綜合實(shí)力的必備條件。(3)只有創(chuàng)新管理,才能使得企業(yè)的發(fā)展跟上當(dāng)下現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展步伐。(4)只有創(chuàng)新,才能使企業(yè)從傳統(tǒng)的束縛中脫離出來(lái),與現(xiàn)代技術(shù)以及現(xiàn)代需求進(jìn)行充分融合,從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
創(chuàng)新的影響。
1.網(wǎng)絡(luò)密度對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響。網(wǎng)絡(luò)密度就是指企業(yè)與利益相關(guān)者之間的網(wǎng)絡(luò)體系所集成的密度,企業(yè)與利益相關(guān)者之間的連接越多,網(wǎng)絡(luò)密度就越來(lái)越大。據(jù)相關(guān)研究表明,謝洪明、王現(xiàn)彪等人指出,網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度、網(wǎng)絡(luò)密度以及網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的互惠程度在很大程度上影響企業(yè)的創(chuàng)新能力。網(wǎng)絡(luò)密度對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響主要表現(xiàn)在以下幾方面。
1.1對(duì)于企業(yè)決策獨(dú)立性影響。面對(duì)與企業(yè)網(wǎng)絡(luò),企業(yè)不僅僅是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體,企業(yè)決策不僅會(huì)受利益相關(guān)者的影響,而且還會(huì)影響相關(guān)者的利益。在網(wǎng)絡(luò)密度不斷增加的情況下,企業(yè)決策所要考慮的全面性也在增加。繼而使得企業(yè)決策牽扯的利益關(guān)系比較多,缺乏獨(dú)立性。
1.2對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略方向的影響。企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系是相輔相成的。因此,企業(yè)戰(zhàn)略方向的制定應(yīng)是市場(chǎng)的實(shí)際情況相結(jié)合。這就造成企業(yè)戰(zhàn)略方向的不確定性與多變性。
1.3對(duì)企業(yè)信息流動(dòng)的影響。企業(yè)為降低對(duì)利益相關(guān)者的影響,就應(yīng)在利益相關(guān)者進(jìn)行決策時(shí)對(duì)其決策信息進(jìn)行捕捉,但是由于網(wǎng)絡(luò)密度的不斷增加,信息傳遞的途徑也隨之增加,從而對(duì)信息的準(zhǔn)確度和時(shí)間造成一定影響。
2.知識(shí)流入對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響。知識(shí)流入,是企業(yè)跟其他企業(yè)進(jìn)行合作交流后,知識(shí)面與知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷拓展與延伸的過(guò)程,企業(yè)知識(shí)流入主要包括兩種,一種是知識(shí)流出;一種是知識(shí)流入。知識(shí)流入即企業(yè)外部知識(shí),如企業(yè)的管理技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)等進(jìn)行吸收,使其為自身的發(fā)展服務(wù)。
2.1提升企業(yè)生產(chǎn)水平。知識(shí)流入可大幅度減少企業(yè)獲取知識(shí)的時(shí)間,而負(fù)責(zé)尋求新知識(shí)的員工,可節(jié)約大量世界,去做其他事情,繼而可提升企業(yè)生產(chǎn)力。此外,外流知識(shí)的流入,可提升企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù),從而提升生產(chǎn)力。
2.2提升企業(yè)知識(shí)水平。企業(yè)想要提升自身的綜合實(shí)力,應(yīng)吸收和學(xué)習(xí)大量的外部知識(shí),而知識(shí)流入,不僅可大幅度提升企業(yè)的知識(shí)水平,而且在知識(shí)流入的過(guò)程中,外部知識(shí)還可與企業(yè)的內(nèi)部知識(shí)進(jìn)行摩擦,碰撞出有利于企業(yè)技術(shù)水平提升的新知識(shí)。
2.3提升企業(yè)的綜合實(shí)力。企業(yè)綜合實(shí)力主要由管理水平以及服務(wù)水平構(gòu)成,而恰巧知識(shí)流入有利用企業(yè)提升自身的管理與服務(wù)水平,繼而可提升企業(yè)的綜合實(shí)力。此外,企業(yè)對(duì)流入知識(shí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與管理,可轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部知識(shí),這樣不僅可提升全體工作人員的工作效率,從而提升企業(yè)綜合實(shí)力。
創(chuàng)新力度的相關(guān)措施。
1.政府應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)密度進(jìn)行嚴(yán)格控制。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)密度的增加,在一定程度上,會(huì)對(duì)企業(yè)信息的傳遞速度以及信息傳遞的完整性具有一定的影響,導(dǎo)致企業(yè)管理的執(zhí)行力大大下降。因?yàn)椋覈?guó)政府相關(guān)部門(mén),應(yīng)對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宏觀調(diào)控與監(jiān)督,確保企業(yè)信息傳遞向準(zhǔn)確化與最優(yōu)化方向發(fā)展,從而增加企業(yè)管理創(chuàng)新的力度,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。
2.企業(yè)應(yīng)提升外部知識(shí)的轉(zhuǎn)化能力。企業(yè)外部知識(shí)就是指,企業(yè)間員工的非正式交流、不同企業(yè)之間的產(chǎn)品交易、企業(yè)聯(lián)盟賽等。企業(yè)知識(shí)入流對(duì)企業(yè)的而發(fā)展具有一定的促進(jìn)作用。企業(yè)想提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,就應(yīng)提升外部知識(shí)的轉(zhuǎn)化能力,充分利用網(wǎng)絡(luò)外部知識(shí),并對(duì)外部知識(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確判斷與整合,與企業(yè)內(nèi)部知識(shí)進(jìn)行充分融合,轉(zhuǎn)化為企業(yè)自身的實(shí)力。此外,企業(yè)還可成立專(zhuān)業(yè)小組,對(duì)外部知識(shí)進(jìn)行吸取與整合,將外部知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的內(nèi)部知識(shí),利用這些知識(shí),來(lái)進(jìn)行企業(yè)自身的`管理與技術(shù)創(chuàng)新。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)多建立與其他社會(huì)部門(mén)的合作關(guān)系,增加知識(shí)的流入量,這樣可快速提升企業(yè)的創(chuàng)新力度。
3.企業(yè)之間應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部溝通。由于企業(yè)的想管你部門(mén)比較對(duì),企業(yè)價(jià)值鏈在通常情況下也都比較復(fù)雜,因此,企業(yè)應(yīng)在日常的經(jīng)營(yíng)與管理中,應(yīng)加強(qiáng)職能部門(mén)之間的交流與溝通。否則信息傳輸之間就會(huì)出現(xiàn)不完整或不相符的情況,再次情況下,企業(yè)不僅不能及時(shí)對(duì)流入的知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用,而且也不利于企業(yè)內(nèi)部信息的傳遞,從而阻礙企業(yè)對(duì)外部知識(shí)的吸取,導(dǎo)致企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展與技術(shù)發(fā)展過(guò)慢,無(wú)法與時(shí)代的發(fā)展需求相符合,繼而威脅到企業(yè)的生存。
4.知識(shí)流入措施。企業(yè)知識(shí)流入的措施主要包括以下幾方面。
4.1人才流入。企業(yè)應(yīng)招聘一些具有豐富的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、經(jīng)驗(yàn)、技能以及創(chuàng)新人員,因?yàn)槿瞬疟旧砭褪侵R(shí)的攜帶者,其對(duì)企業(yè)的管理創(chuàng)新具有一定的促進(jìn)作用。
4.2市場(chǎng)調(diào)查。在企業(yè)知識(shí)流入方面,可擴(kuò)大市場(chǎng)調(diào)差的規(guī)模,提升市場(chǎng)調(diào)查的力度,因?yàn)橥ㄟ^(guò)市場(chǎng)調(diào)查,可使外部知識(shí)以間接的方式流入企業(yè)內(nèi)部,以此對(duì)自身企業(yè)的管理技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新。
4.3技術(shù)流入。技術(shù)合作可促進(jìn)企業(yè)知識(shí)流入的數(shù)量以及速度,因?yàn)槠髽I(yè)通過(guò)與其他行業(yè)的合作,通過(guò)大量的交流與商談,可吸取該行業(yè)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)以及方法,繼而促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新力度。
綜上所述,企業(yè)存在的目的與主要原因,就是為人們提供服務(wù),但隨著時(shí)代以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷發(fā)展,企業(yè)就應(yīng)不斷的創(chuàng)新,因?yàn)橹挥羞@樣企業(yè)才能跟上時(shí)代的發(fā)展部分,滿(mǎn)足人們的需求,才能有生存下去的資本。在企業(yè)管理中,想要對(duì)管理的方式及理念進(jìn)行創(chuàng)新,就應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)流入的整合性,以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)的管理創(chuàng)新。此外企業(yè)還應(yīng)建立完善的信息共享平臺(tái),提升信息傳輸?shù)乃俣扰c完整度,降低信息的傳輸時(shí)間與傳輸密度。這樣可大幅度增加企業(yè)獲取與整合知識(shí)的能力,繼而全面促進(jìn)企業(yè)管理的創(chuàng)新力度。
作者:賀德祥單位:思維力控股集團(tuán)。
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇十六
什么樣是企業(yè)管理,為什么必須進(jìn)行管理,這個(gè)看起來(lái)很簡(jiǎn)單、很清楚的問(wèn)題,過(guò)去相當(dāng)?shù)囊欢螘r(shí)間里,在我國(guó)企業(yè)管理的理論和實(shí)踐中卻搞得非常模糊。對(duì)這個(gè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí),常常存在著片面性。有的時(shí)候,有的同志強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理是解決上層建筑、意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的問(wèn)題,而忽視經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的問(wèn)題,忽視組織生產(chǎn)力方面的問(wèn)題,甚至把合組織生產(chǎn)力說(shuō)成資本主義、修正主義的東西。這實(shí)際上是把企業(yè)管理當(dāng)成空頭政治。這種思想苗頭在文化大革命以前就已經(jīng)存在,到了文化大革命中,更是走向了極端。光抓所謂的生產(chǎn)關(guān)系戶(hù),上層建筑領(lǐng)域的革命,認(rèn)為抓了階級(jí)斗爭(zhēng)、路線斗爭(zhēng),生產(chǎn)不用抓自然而然就會(huì)上去。
一、企業(yè)要進(jìn)行生產(chǎn),就必須有人,,有材料,有設(shè)備工具,也就是說(shuō),必須有勞動(dòng)力、勞動(dòng)對(duì)象、勞動(dòng)手段。這些都是生產(chǎn)力的要素,必須把這些要素結(jié)合起來(lái),才能進(jìn)行生產(chǎn)。光有人,沒(méi)有設(shè)備,生產(chǎn)不能進(jìn)行;有人,有設(shè)備,物資搞得一塌糊涂,生產(chǎn)也不能順利進(jìn)行。這就是說(shuō),要進(jìn)行生產(chǎn),就必須把這幾個(gè)生產(chǎn)要素結(jié)合好。馬克思講過(guò):“不論生產(chǎn)的社會(huì)形式如何,勞動(dòng)者和生產(chǎn)資料始終是生產(chǎn)的因素,但是,二者在彼此分離的情況下,只在可能性上是生產(chǎn)因素。凡要進(jìn)行生產(chǎn),就必須使它們結(jié)合起來(lái)”。(《馬恩全集》第24卷第44頁(yè))在社會(huì)主義條件下,勞動(dòng)者和生產(chǎn)資料在公有制企業(yè)里結(jié)合在一起,怎樣把他們組織好,這是生產(chǎn)力的合理組織問(wèn)題,主要是解決人和自然之間的關(guān)系問(wèn)題,屬于生產(chǎn)力方面的問(wèn)題。這是企業(yè)管理需要解決的一個(gè)方面的問(wèn)題。
第二、企業(yè)要進(jìn)行生產(chǎn),不光是人和自然要發(fā)生關(guān)系,而且人和人之間也要發(fā)生一定的聯(lián)系,因此,必須處理好人和人之間的關(guān)系。象領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系,工人和技術(shù)人員、管理人員的關(guān)系,工人群眾之間的關(guān)系以及企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與國(guó)家之間的關(guān)系等等,都必須處理好。不處理好這些關(guān)系,就不能調(diào)動(dòng)各個(gè)方面的積極性,生產(chǎn)力也組織不好。這里有很多是屬于生產(chǎn)關(guān)系的問(wèn)題,是企業(yè)管理需要解決的第二個(gè)方面的問(wèn)題。第三、企業(yè)要進(jìn)行生產(chǎn),必須制定計(jì)劃,企業(yè)在生產(chǎn)中處理人和自然的關(guān)系。以及人與人的關(guān)系,需要通過(guò)一定的。
規(guī)章制度。
去組織、去調(diào)節(jié)、去把個(gè)各方面的活動(dòng)協(xié)調(diào)起來(lái),要有一定的紀(jì)律去約束人們的行動(dòng),而且還有大量的思想工作要做。計(jì)劃怎樣才能搞得科學(xué)、準(zhǔn)確,規(guī)章制度怎樣才能搞的合理,政治思想工作怎樣才能有效,組織紀(jì)律怎樣才能真正加強(qiáng)等等,這些又是屬于上層建筑方面的問(wèn)題,是企業(yè)管理需要解決的第三個(gè)方面的問(wèn)題。所以,企業(yè)管理是涉及生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑各個(gè)方面的,內(nèi)容非常廣泛的一門(mén)科學(xué)這也正是企業(yè)管理這門(mén)科學(xué)區(qū)別于一般經(jīng)濟(jì)科學(xué)、一般工程技術(shù)科學(xué)的一個(gè)重要特點(diǎn)。
我們知道,經(jīng)濟(jì)科學(xué),主要是解決人和人的經(jīng)濟(jì)關(guān)系問(wèn)題,它的對(duì)象很明顯,是研究秤關(guān)系發(fā)展變化的規(guī)律性,工程技術(shù)科學(xué),主要是解決人和自然的關(guān)系問(wèn)題,如何開(kāi)礦,如何制造機(jī)器,如何生產(chǎn)出服裝,有很多技術(shù)問(wèn)題,這些技術(shù)問(wèn)題屬于人和自然的關(guān)系,屬于生產(chǎn)力方面的問(wèn)題。這樣一比較,就可以看出企業(yè)管理這門(mén)科學(xué)的很大的不同。它既要研究生產(chǎn)力方面的問(wèn)題,又要研究生產(chǎn)關(guān)系方面的問(wèn)題,同時(shí)還要研究上層建筑方面的問(wèn)題,因而企業(yè)管理的復(fù)雜性出就非常清楚了。人們常常把企業(yè)管理看成是一門(mén)跨技術(shù)科學(xué)和經(jīng)濟(jì)科學(xué)的邊緣科學(xué)。強(qiáng)調(diào)既有很強(qiáng)的技術(shù)性,又有很強(qiáng)的理論性和思想性。因此,研究和改進(jìn)企業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化,就需要全面地從上述各個(gè)方面認(rèn)真下功夫,只搞空頭政治不研究解決實(shí)際的技術(shù)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,或者只強(qiáng)調(diào)技術(shù)手段不研究政治思想和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,都不可能企業(yè)管理搞好。馬克思在《資本論》里講過(guò):“管理是一種生產(chǎn)勞動(dòng),是每一種結(jié)合的生產(chǎn)方式中必須進(jìn)行的勞動(dòng)。
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企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇十七
煙臺(tái)東宏企業(yè)管理咨詢(xún)有限責(zé)任公司是一家全部由在校大學(xué)生創(chuàng)建的管理咨詢(xún)服務(wù)公司,公司創(chuàng)建以來(lái)堅(jiān)持以誠(chéng)實(shí)守信為原則,秉承學(xué)校淳樸風(fēng)氣,力圖依靠信譽(yù)立足于世。主要業(yè)務(wù)范圍:介紹服務(wù),協(xié)助實(shí)習(xí)生安置,后勤保障,廣告設(shè)計(jì)、制作,企業(yè)形象策劃,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì),貨運(yùn)代理,企業(yè)管理咨詢(xún)等。作為經(jīng)營(yíng)的企業(yè),我們始終堅(jiān)持誠(chéng)信和讓利于客戶(hù),堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶(hù)。公司秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“客戶(hù)第一”的原則為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。!
經(jīng)營(yíng)理念。
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。
為顧客提供高質(zhì)量和滿(mǎn)意的咨詢(xún)服務(wù),解決企業(yè)所面困境,贏得顧客的認(rèn)同與信賴(lài),使之成為長(zhǎng)期合作伙伴。
謀求發(fā)展。
打造善于學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、技術(shù)領(lǐng)先、合作無(wú)間的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造以人為本和體現(xiàn)貢獻(xiàn)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,令員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
樹(shù)立品牌。
通過(guò)提供令顧客滿(mǎn)意的咨詢(xún)服務(wù),贏得顧客口碑,樹(shù)立行業(yè)服務(wù)品牌。
專(zhuān)業(yè)資料。
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇十八
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和其它相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,就企業(yè)管理咨詢(xún)事宜達(dá)成一致,于______年______月______日訂立本合同,以資雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍。
甲方聘請(qǐng)乙方在下列第______項(xiàng)為甲方提供管理咨詢(xún)服務(wù):
2.制訂財(cái)務(wù)核算制度。
3.制訂財(cái)務(wù)管理制度。
4.制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。
5.受托財(cái)務(wù)分析,出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
6.投資融資咨詢(xún)。
7.制訂人力資源管理工作手冊(cè)。
8.制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊(cè)。
9.代辦一般納稅人臨時(shí)認(rèn)定手續(xù)。
二、服務(wù)期間(項(xiàng)目完成期限)及收費(fèi)。
1.委托服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
2.本項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_____元,于簽約后一次性支付。
三、甲方乙方的基本義務(wù)。
(一)甲方的基本義務(wù)。
1.與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開(kāi)展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的.情況和資料。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3.按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
4.向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
(二)乙方的基本義務(wù)。
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。
3.應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問(wèn)意見(jiàn);按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。
4.對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
四、生效、違約處理及其他約定事項(xiàng)。
1.本協(xié)議書(shū)在簽約并付費(fèi)后生效。
2.雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商或由第三方調(diào)解,在無(wú)法通過(guò)協(xié)商和調(diào)解方式的情況下,任何一方均可向人民法院起訴。
3.本協(xié)議書(shū)未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
4.本協(xié)議書(shū)一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,效力相同。
甲方:__________________。
______年______月______日。
乙方:__________________。
______年______月______日。
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇十九
1、點(diǎn)石成金,千碩打造獨(dú)一無(wú)二的你。
2、煥然一新,從千碩開(kāi)始。
3、千碩——機(jī)會(huì)只給有準(zhǔn)備的人。
4、(碩)變社交不離(千)變禮儀。
5、千碩培訓(xùn),很懂禮儀。
6、才有多高問(wèn)千碩。
7、千碩管理——領(lǐng)先成功的助推器。
8、千碩——選擇不會(huì)有錯(cuò)。
9、千碩:塑你新形象,圓你成功夢(mèng)。
10、千碩企管——個(gè)人、企業(yè)成功的搖籃。
11、千錘百煉,碩果甘甜。
12、至精至誠(chéng),盡善盡美——千碩。
13、用我們的誠(chéng)心換您的需要——千碩。
14、讓成功變的更容易——千碩。
15、運(yùn)籌帷幄,我有千碩。
16、引領(lǐng)時(shí)代潮流,千碩給您指路。
17、南京千碩,你成功的起點(diǎn)。
18、千里挑一,碩果累累——千碩。
19、千碩,您身邊的'培訓(xùn)顧問(wèn)。
20、我們一直在創(chuàng)造奇跡——千碩。
21、千碩,讓千里馬飛奔的地方。
22、成功從這里開(kāi)始——南京千碩。
23、千碩企管,掌控未來(lái)。
24、為你,為我,為社會(huì)——千碩。
25、千碩——用夢(mèng)想雕塑未來(lái)。
26、千碩領(lǐng)您奔向成功與完美。
27、創(chuàng)業(yè)投資找千碩,一斗黃金變千石。
28、成功,從千碩開(kāi)始。
29、來(lái)吧,您會(huì)發(fā)現(xiàn)全新的自我。
30、人人才千碩,千千碩人才。
31、領(lǐng)跑企業(yè)“禮”煩亂?咨詢(xún)千碩路久揚(yáng)。
32、千碩,讓企業(yè)及個(gè)人形象更具魅力。
33、千碩,幫你織就理想的窩。
34、千碩,點(diǎn)亮你夢(mèng)想的發(fā)源地。
35、千碩——走向成功之路。
36、學(xué)習(xí)力讓您每天進(jìn)步1.5%——千碩。
37、千碩——我們的承諾。
38、主打你的一言一行——千碩。
39、學(xué)取萬(wàn)千碩果,成功簽售自己。
40、千碩,碩果又何止萬(wàn)千。
41、相馬千里,志在出采。
42、千碩成功,成功千碩。
43、千里之駒,碩果唯求。
45、千碩策劃,引領(lǐng)未來(lái)。
46、千碩,加油前程。
47、停下來(lái),讓我們幫你下海——千碩。
48、千碩禮儀培訓(xùn)——有禮走遍天下。
49、成就夢(mèng)想的搖籃,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的起跑線。
50、攜手千碩,讓您的企業(yè)贏在起跑線。
51、千碩——人力資源的媒體中心。
52、創(chuàng)業(yè)時(shí),我讓你依靠。
53、千碩,您追求夢(mèng)想閃亮的目的地。
54、千碩咨詢(xún),你黃金事業(yè)的加油站。
55、新起點(diǎn),新千碩。
56、千碩咨詢(xún),與您同行。
57、千碩添翼,未來(lái)海闊天高。
58、千碩,牽著你的手摘取累累碩果。
59、您為千碩添人氣,千碩為您添才氣。
60、千碩有“理”,讓您的企業(yè)彬彬有禮。
61、你不得不選擇我——千碩。
62、您的期待,千碩為您實(shí)現(xiàn)。
63、經(jīng)營(yíng)之道,千碩地道。
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇二十
企業(yè)管理咨詢(xún)屬于戰(zhàn)略性咨詢(xún)。導(dǎo)向性咨詢(xún),它類(lèi)似于中醫(yī),主要是通過(guò)“望,聞,問(wèn),切”等手段,從定性的角度出發(fā),運(yùn)用專(zhuān)家的綜合知識(shí),分析.研究并解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。下面是小編為大家整理的企業(yè)管理咨詢(xún)基本特點(diǎn),歡迎大家參考學(xué)習(xí)。
一般任務(wù):為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理咨詢(xún)的目的,在理論上探索企業(yè)客體健康與病態(tài)運(yùn)行的規(guī)律和特征,探索咨詢(xún)主體分析和解決企業(yè)問(wèn)題的方式和方法:在實(shí)踐中正確判斷客戶(hù)企業(yè)的癥結(jié)所在,并采取適宜的方式,幫助企業(yè)解決問(wèn)題。
一般任務(wù)具有普遍性和穩(wěn)定性。
具體任務(wù):主要是幫助客戶(hù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析原因,幫助客戶(hù)培訓(xùn)干部,提高素質(zhì):根據(jù)所處行業(yè)的特點(diǎn)和企業(yè)自身的特點(diǎn),尋求對(duì)策,提出解決問(wèn)題的方案,并指導(dǎo)實(shí)施。具有針對(duì)性和特殊性。
完成具體任務(wù)需做好具體工作:
1)搞清客戶(hù)行業(yè)的特點(diǎn)
2)了解客戶(hù)企業(yè)的特點(diǎn)
3)判明咨詢(xún)課題的'性質(zhì)
4)正確選擇咨詢(xún)工作的方式(引進(jìn)介紹,診斷建議,教育培訓(xùn),推進(jìn)變革)
正真的處理好與客戶(hù)企業(yè)的關(guān)系,這是咨詢(xún)成功的基本條件。
可以歸納為偏重獨(dú)立,偏重合作,平衡二者等三種基本的、不同的咨詢(xún)工作作風(fēng)。
1)封閉式的工作作風(fēng)特點(diǎn):很強(qiáng)的獨(dú)立性
2)操縱式的工作作用特點(diǎn):改革方案的迅速實(shí)施
適用:咨詢(xún)?nèi)藛T和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系密切。企業(yè)干群關(guān)系融洽。除非比較緊急的情況必須采取這種,一般不用。
3)參與式的工作作風(fēng)特點(diǎn):既保持了聯(lián)系性又保持了獨(dú)立性,適用范圍最廣
適用:適用范圍最廣,正常情況下應(yīng)采用。
4.企業(yè)管理咨詢(xún)的過(guò)程及其作用分為四個(gè)階段:接洽咨詢(xún)階段,預(yù)備咨詢(xún)階段,正式咨詢(xún)階段,方案實(shí)施階段作用:1)有利于咨詢(xún)主體與咨詢(xún)客體雙方的合作性;2)可以使咨詢(xún)工作有條不紊地按照其內(nèi)在規(guī)律向縱深發(fā)展,并達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇一
乙方:xxxxxx。
本著誠(chéng)信合作、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,雙方就人力資源管理咨詢(xún)服務(wù)項(xiàng)目達(dá)成以下協(xié)議:
乙方為甲方的福州金輝房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司設(shè)計(jì)和指導(dǎo)實(shí)施人力資源管理系統(tǒng),具體包括以下內(nèi)容:
1.1人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)研分析。
1.1.1通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)卷、現(xiàn)場(chǎng)訪談、資料查閱等方式對(duì)甲方進(jìn)行全方位人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)研診斷。
1.1.2通過(guò)系統(tǒng)分析,形成詳細(xì)的人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)研分析報(bào)告。
1.2組織職位體系。
1.2.1梳理并編制xxxxx的組織結(jié)構(gòu)。
1.2.2設(shè)計(jì)符合甲方發(fā)展戰(zhàn)略要求的組織結(jié)構(gòu)。
1.2.3編制新組織結(jié)構(gòu)的部門(mén)職能、關(guān)鍵崗位的崗位說(shuō)明書(shū)、關(guān)鍵崗位的職位發(fā)展矩陣。
1.2.4對(duì)新組織結(jié)構(gòu)的各崗位進(jìn)行人員定編。
1.3績(jī)效管理體系。
1.3.1編制績(jī)效管理手冊(cè)。
1.3.2編制各部門(mén)及關(guān)鍵崗位的績(jī)效考核指標(biāo),形成《績(jī)效指標(biāo)辭典》。
1.4薪酬福利體系。
1.4.1編制薪酬福利管理手冊(cè)。
1.4.2選擇崗位價(jià)值評(píng)估模型,完成核心崗位的價(jià)值評(píng)估。
1.4.3設(shè)計(jì)各職族職等的寬帶薪酬體系。
1.4.4對(duì)各崗位人員的薪酬數(shù)據(jù)進(jìn)行重新定位。
1.5建立員工培養(yǎng)和發(fā)展體系。
1.5.1設(shè)計(jì)滿(mǎn)足甲方發(fā)展戰(zhàn)略的員工素質(zhì)模型。
1.5.2設(shè)計(jì)持續(xù)不斷滿(mǎn)足員工能力素質(zhì)提升的培訓(xùn)體系。
1.6建立人力資源流程和制度。
1.6.1建立人力資源系統(tǒng)的主要管理流程。
1.6.2建立人力資源系統(tǒng)的主要管理制度。
1.7咨詢(xún)方案的指導(dǎo)實(shí)施。
1.7.1對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各種方案進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)和宣導(dǎo)。
1.7.2指導(dǎo)甲方對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各種方案進(jìn)行實(shí)施。
滿(mǎn)足甲方當(dāng)前和中長(zhǎng)期人力資源有效的開(kāi)發(fā)和管理,吸引并留住優(yōu)秀人才、激發(fā)員工潛能和工作積極性、建立人才培養(yǎng)及輸出的需求,最終實(shí)現(xiàn)提高甲方人力資源競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)。
3.1本項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)階段的時(shí)間為三個(gè)月,內(nèi)容分為五大部分:
3.1.1第一部分:完成項(xiàng)目啟動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)診斷調(diào)研工作。
3.1.2第二部分:完成調(diào)研分析報(bào)告的發(fā)布,組織結(jié)構(gòu)、職位描述和人員定編的設(shè)計(jì)工作,乙方顧問(wèn)人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)的工作時(shí)間預(yù)計(jì)為15個(gè)工作人日。
3.1.3第三部分:完成績(jī)效管理的設(shè)計(jì)工作,乙方顧問(wèn)人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)的工作時(shí)間預(yù)計(jì)為20個(gè)工作人日。
3.1.4第四部分:完成薪酬福利體系、員工培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)工作,乙方顧問(wèn)人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)的工作時(shí)間預(yù)計(jì)為10個(gè)工作人日。
3.1.5第五部分:完成核心流程和制度的設(shè)計(jì)工作,乙方顧問(wèn)人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)的工作時(shí)間預(yù)計(jì)為10個(gè)工作人日。
3.2本項(xiàng)目實(shí)施階段的時(shí)間為六個(gè)月,乙方派駐一名顧問(wèn)常駐甲方5個(gè)月,對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各種方案進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)和宣導(dǎo),協(xié)助甲方推動(dòng)咨詢(xún)方案的深入實(shí)施和有效執(zhí)行。
4.1第一部分咨詢(xún)工作的培訓(xùn)分兩次實(shí)施,每次半天,培訓(xùn)主題為《現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)與管理》和《工作分析與職位描述》。
4.2第二部分咨詢(xún)工作的培訓(xùn)分兩次實(shí)施,每次半天,績(jī)效管理體系的培訓(xùn)主題為《如何提取kpi》和《目標(biāo)績(jī)效管理》。
4.3第三部分咨詢(xún)工作的培訓(xùn)分二次實(shí)施,每次半天,薪酬福利體系的培訓(xùn)主題《薪酬設(shè)計(jì)與管理》和《如何進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估》。
4.4第四部分咨詢(xún)工作的培訓(xùn)主題為《如何編制人力資源流程和制度》,時(shí)間為半天,通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員了解并掌握人力資源流程和制度的規(guī)劃識(shí)別方法、編寫(xiě)方法等。
5.1雙方共同的義務(wù)。
嚴(yán)格遵守本協(xié)議各項(xiàng)條款規(guī)定的內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭(zhēng)議的問(wèn)題。
5.2甲方的權(quán)利和義務(wù)。
5.2.1為保證咨詢(xún)項(xiàng)目工作得以順利進(jìn)行,甲方應(yīng)就本項(xiàng)目成立獨(dú)立的項(xiàng)目組,同時(shí)委派一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方和甲方項(xiàng)目組及各部門(mén)人員的溝通,并代表甲方組織進(jìn)行內(nèi)部研討、審批確定咨詢(xún)工作計(jì)劃和工作過(guò)程中所交付的各種咨詢(xún)成果。
5.2.2為保證項(xiàng)目按期完成,甲方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中有關(guān)問(wèn)題及時(shí)做出決定,對(duì)乙方交付的各種咨詢(xún)方案和文本及時(shí)反饋意見(jiàn)。在乙方交付各種階段性咨詢(xún)方案和文本后的二周時(shí)間內(nèi),甲方應(yīng)向乙方發(fā)出書(shū)面的修改意見(jiàn),否則視為甲方已接受該階段的咨詢(xún)成果。
5.2.3甲方應(yīng)提供乙方因咨詢(xún)工作需要的相關(guān)信息資料,并積極配合乙方項(xiàng)目顧問(wèn)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)、討論等工作。
5.2.4甲方向乙方工作人員提供履行服務(wù)時(shí)必須的獨(dú)立辦公室、網(wǎng)絡(luò)、桌子、椅子、長(zhǎng)途電話及交通便捷等。
5.3乙方的權(quán)利和義務(wù)。
5.3.1為保證咨詢(xún)項(xiàng)目工作得以順利進(jìn)行,乙方應(yīng)就本項(xiàng)目成立項(xiàng)目組,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目成員應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方項(xiàng)目組的認(rèn)可。
5.3.2乙方應(yīng)按照協(xié)議的要求,根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃保質(zhì)保量完成服務(wù)范圍所規(guī)定的工作,按時(shí)向甲方提交合同要求的各種咨詢(xún)成果及培訓(xùn)資料。
5.3.3乙方應(yīng)及時(shí)向甲方通報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,根據(jù)甲方對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行及提交成果的意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行修正。
本項(xiàng)目的費(fèi)用包括兩項(xiàng),分別是咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)和差旅費(fèi),其中:
6.1項(xiàng)目費(fèi)用的第一項(xiàng)為咨詢(xún)服務(wù)費(fèi),咨詢(xún)費(fèi)用為人民幣叁拾伍萬(wàn)元人民幣整,按照項(xiàng)目進(jìn)度,甲方分三次支付給乙方:
6.1.1合同簽訂后,甲方支付項(xiàng)目費(fèi)用的40%給乙方,即壹拾肆萬(wàn)元人民幣,乙方在收到預(yù)付款3日內(nèi)正式進(jìn)入甲方工作,并于三天內(nèi)向甲方開(kāi)具正式營(yíng)業(yè)發(fā)票。
6.1.2組織職位體系、績(jī)效管理體系所有的文本方案設(shè)計(jì)完成后,乙方提交經(jīng)甲方認(rèn)可的紙質(zhì)文本資料,甲方收到乙方正式發(fā)票后三天內(nèi)支付項(xiàng)目費(fèi)用的30%給乙方,即壹拾萬(wàn)伍仟元人民幣。
6.1.3薪酬福利體系、員工發(fā)展體系、員工培訓(xùn)體系和流程制度體系完成后,乙方提交經(jīng)甲方認(rèn)可的紙質(zhì)文本資料2個(gè)月后,甲方收到乙方正式發(fā)票后三天內(nèi)支付項(xiàng)目費(fèi)用的30%給乙方,即壹拾萬(wàn)伍仟元人民幣。
6.3項(xiàng)目費(fèi)用的第二項(xiàng)為差旅費(fèi)和食宿費(fèi)用,顧問(wèn)來(lái)往甲方的所有差旅費(fèi)和食宿費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
帳戶(hù)名稱(chēng):xxxxxx。
帳號(hào):3588462210001。
開(kāi)戶(hù)行:招商銀行深圳福田支行。
7.1本項(xiàng)目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關(guān)方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。
7.2本項(xiàng)目成果物的所有權(quán)歸甲方所有,未經(jīng)甲方許可乙方不得向除甲方外的任何第三方泄露,若乙方違約,甲方保留進(jìn)一步追究的權(quán)利。
8.1甲方應(yīng)按合同約定向乙方支付項(xiàng)目咨詢(xún)費(fèi)。
8.2乙方應(yīng)按項(xiàng)目工作計(jì)劃提供階段咨詢(xún)結(jié)果。若乙方提交的'咨詢(xún)成果,經(jīng)甲方審核后未被認(rèn)可,且經(jīng)三次修改后仍未被認(rèn)可,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。
甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對(duì)與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決的,則任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)申請(qǐng)仲裁。
任何一方因疏忽而未追究另一方的任何違約責(zé)任,并不意味著該方放棄了任何應(yīng)有的權(quán)利。
11.1本協(xié)議及附件已構(gòu)成雙方當(dāng)事人的全部合同意圖,并取代之前就本項(xiàng)目所做出的一切口頭或其他書(shū)面協(xié)議。
11.2本協(xié)議自雙方簽定之日起生效。
11.3本協(xié)議未經(jīng)雙方書(shū)面同意,不得對(duì)此作任何修改。如有未盡事宜,經(jīng)雙方書(shū)面同意后,可簽定書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:xxxxx乙方:xxxxxx。
(蓋章)(蓋章)。
委托代理人(簽字):
委托代理人(簽字):
日期:年月日
日期:年月日
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇二
在當(dāng)今不斷發(fā)展的世界,隨時(shí)隨地,各種場(chǎng)景都有可能使用到合同,合同是企業(yè)發(fā)展中一個(gè)非常重要的因素。相信大家又在為寫(xiě)合同犯愁了吧,下面是小編為大家收集的企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)合同范本,希望對(duì)大家有所幫助。
甲方:______________________
乙方:_____
甲、乙雙方根據(jù)《 合同法 》和其它相關(guān)法律、法規(guī),就企業(yè)管理咨詢(xún)事宜達(dá)成一致,于______年______月______日訂立本合同。
一、 服務(wù)范圍
甲方聘請(qǐng)乙方在下列第______項(xiàng)為甲方提供管理咨詢(xún)服務(wù):
1.日常會(huì)計(jì)帳務(wù)處理咨詢(xún)及稅法咨詢(xún)。
2.制訂財(cái)務(wù)核算制度。
3.制訂財(cái)務(wù)管理制度。
4.制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。
5.受托財(cái)務(wù)分析,出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
6.投資融資咨詢(xún)。
7.制訂人力資源管理工作手冊(cè)。
8.制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊(cè)。
9.代辦一般納稅人臨時(shí)認(rèn)定手續(xù)。
二、 服務(wù)期間(項(xiàng)目完成期限)及收費(fèi)
1.委托服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
2.本項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_____元,于簽約后一次性支付。
三、 甲方乙方的基本義務(wù)
(一) 甲方的基本義務(wù)
1.與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開(kāi)展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3.按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
4.向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
(二) 乙方的基本義務(wù)
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。
3.應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問(wèn)意見(jiàn);按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。
4.對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
四、生效、違約處理及其他約定事項(xiàng)
1.本協(xié)議書(shū)在簽約并付費(fèi)后生效。
2.雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商或由第三方調(diào)解,在無(wú)法通過(guò)協(xié)商和調(diào)解方式的情況下,任何一方均可向人民法院起訴。
3.本協(xié)議書(shū)未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
4.本協(xié)議書(shū)一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,效力相同。
5.其他約定事項(xiàng):
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)合同范文2
甲方:
乙方:
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)的事宜達(dá)成一致,簽訂本合同,以資共同遵守:
第一條 服務(wù)范圍
甲方聘請(qǐng)乙方為甲方提供管理咨詢(xún)服務(wù),項(xiàng)目如下:
日常會(huì)計(jì)帳務(wù)處理咨詢(xún)及稅法咨詢(xún)。 制訂財(cái)務(wù)核算制度。 制訂財(cái)務(wù)管理制度。 制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。 受托財(cái)務(wù)分析,出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。 制訂人力資源管理工作手冊(cè)。 制訂企業(yè)管理手冊(cè),對(duì)公司綜合管理進(jìn)行指導(dǎo)。
乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入的訪談、調(diào)研,客觀中立地審視,提出有前瞻性和建設(shè)性的基礎(chǔ)建設(shè)變革思路,制定切實(shí)可行的計(jì)劃方案,從而強(qiáng)化高、中和基層管理人員的管理意識(shí)、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
第二條 服務(wù)期間
本協(xié)議約定的咨詢(xún)服務(wù)期間自年月至 乙方咨詢(xún)顧問(wèn)可以通過(guò)電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向甲方提供不定時(shí)服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間和方式由咨詢(xún)顧問(wèn)與甲方協(xié)商確定。
第三條 咨詢(xún)費(fèi)用及支付方式
專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)項(xiàng)目費(fèi)用從簽約之日起計(jì)算,合同簽訂之日起7個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方全額支付專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)。
第四條 咨詢(xún)項(xiàng)目工作要求
1. 為保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行,甲方應(yīng)確定1位主要聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與乙方和咨詢(xún)顧問(wèn)進(jìn)行項(xiàng)目日常工作的接洽與溝通。
2. 甲方應(yīng)給予乙方咨詢(xún)顧問(wèn)適當(dāng)?shù)?授權(quán),即乙方咨詢(xún)顧問(wèn)對(duì)認(rèn)為與本項(xiàng)目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權(quán)力,并可要求甲方配合提供有關(guān)資料。如甲方無(wú)法提供部分資料,應(yīng)與乙方進(jìn)行溝通,協(xié)商解決的辦法。
第五條 雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1.與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開(kāi)展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料,并保證其真實(shí)、合法、有效。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3.按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)
必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。 應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問(wèn)意見(jiàn);按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。 對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
第七條 其他事項(xiàng)
1. 本協(xié)議書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效。
2. 本協(xié)議書(shū)未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決,并達(dá)成書(shū)面的補(bǔ)充協(xié)議。
3. 本協(xié)議書(shū)一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇三
________企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)與________先生(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合作協(xié)議:
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下,就企業(yè)管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)合作等問(wèn)題,自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源,協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)雙方與客戶(hù)方的多贏局面。
二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格保守甲方與客戶(hù)方的商業(yè)秘密,不得因己方原因泄露甲方或客戶(hù)方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽(yù)受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力量力而行,確實(shí)無(wú)法實(shí)施或難度較大、難以把握時(shí)應(yīng)開(kāi)誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相告并求得乙方的諒解或協(xié)助,不得在能力不及的情況下輕率承諾,從而使乙方客戶(hù)關(guān)系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)并協(xié)助達(dá)成的,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費(fèi)用。費(fèi)用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達(dá)成及實(shí)施過(guò)程中所起的作用而定,原則上按實(shí)際收費(fèi)金額的一定百分比執(zhí)行,按實(shí)際到賬的階段與金額支付,具體為每次到賬后的若干個(gè)工作日內(nèi)支付。
五、違約責(zé)任:
1、合作雙方在業(yè)務(wù)實(shí)施過(guò)程中,如因己方原因造成合作方、客戶(hù)方商業(yè)信譽(yù)或客戶(hù)關(guān)系受到損害的,受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外,還可提出一定數(shù)額的.經(jīng)濟(jì)賠償要求。同時(shí),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費(fèi)用,受損方可不再支付,致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。
2、甲方在支付信息資源費(fèi)用時(shí),如未按約定支付乙方款項(xiàng)的,每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%,直至該筆金額的全額為止。
六、爭(zhēng)議處理:如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)積極協(xié)商解決,協(xié)商不成的,受損方可向杭州市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年,自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計(jì)算,即從_______年______月______日至_______年______月______日止。本協(xié)議到期后,甲方應(yīng)付未付的信息資源費(fèi)用,應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后,雙方均未提出終止協(xié)議要求的,視作均同意繼續(xù)合作,本協(xié)議繼續(xù)有效,可不另續(xù)約,有效期延長(zhǎng)一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過(guò)程中,雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的,可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
乙方:________先生(或女士)(公章)。
代表簽字:_________。
簽字:_________。
簽約地點(diǎn):_________。
簽約日期:_________年__________月_______日
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇四
甲方:
乙方:
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)的事宜達(dá)成一致,簽訂本合同,以資共同遵守:
甲方聘請(qǐng)乙方為甲方提供管理咨詢(xún)服務(wù),項(xiàng)目如下:
日常會(huì)計(jì)帳務(wù)處理咨詢(xún)及稅法咨詢(xún)。 制訂財(cái)務(wù)核算制度。 制訂財(cái)務(wù)管理制度。 制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。 受托財(cái)務(wù)分析,出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。 制訂人力資源管理工作手冊(cè)。 制訂企業(yè)管理手冊(cè),對(duì)公司綜合管理進(jìn)行指導(dǎo)。
乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入的訪談、調(diào)研,客觀中立地審視,提出有前瞻性和建設(shè)性的基礎(chǔ)建設(shè)變革思路,制定切實(shí)可行的計(jì)劃方案,從而強(qiáng)化高、中和基層管理人員的管理意識(shí)、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
本協(xié)議約定的咨詢(xún)服務(wù)期間自年月至 乙方咨詢(xún)顧問(wèn)可以通過(guò)電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向甲方提供不定時(shí)服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間和方式由咨詢(xún)顧問(wèn)與甲方協(xié)商確定。
專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)項(xiàng)目費(fèi)用從簽約之日起計(jì)算,合同簽訂之日起7個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方全額支付專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)。
1、為保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行,甲方應(yīng)確定1位主要聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與乙方和咨詢(xún)顧問(wèn)進(jìn)行項(xiàng)目日常工作的接洽與溝通。
2、甲方應(yīng)給予乙方咨詢(xún)顧問(wèn)適當(dāng)?shù)氖跈?quán),即乙方咨詢(xún)顧問(wèn)對(duì)認(rèn)為與本項(xiàng)目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權(quán)力,并可要求甲方配合提供有關(guān)資料。如甲方無(wú)法提供部分資料,應(yīng)與乙方進(jìn)行溝通,協(xié)商解決的辦法。
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1、與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開(kāi)展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料,并保證其真實(shí)、合法、有效。
2、如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3、按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)
必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。 應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問(wèn)意見(jiàn);按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。 對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
1、本協(xié)議書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本協(xié)議書(shū)未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決,并達(dá)成書(shū)面的補(bǔ)充協(xié)議。
3、本協(xié)議書(shū)一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇五
甲方:
乙方:
___與___先生經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合作協(xié)議:
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下,就企業(yè)管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)合作等問(wèn)題,自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源,協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)雙方與客戶(hù)方的多贏局面,酒店合作協(xié)議合同范本。
二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格保守甲方與客戶(hù)方的商業(yè)秘密,不得因己方原因泄露甲方或客戶(hù)方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽(yù)受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力量力而行,確實(shí)無(wú)法實(shí)施或難度較大、難以把握時(shí)應(yīng)開(kāi)誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相告并求得乙方的諒解或協(xié)助,不得在能力不及的情況下輕率承諾,從而使乙方客戶(hù)關(guān)系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)并協(xié)助達(dá)成的,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費(fèi)用。費(fèi)用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達(dá)成及實(shí)施過(guò)程中所起的作用而定,原則上按實(shí)際收費(fèi)金額的一定百分比執(zhí)行,按實(shí)際到賬的階段與金額支付,具體為每次到賬后的若干個(gè)工作日內(nèi)支付。
五、違約責(zé)任:
1、合作雙方在業(yè)務(wù)實(shí)施過(guò)程中,如因己方原因造成合作方、客戶(hù)方商業(yè)信譽(yù)或客戶(hù)關(guān)系受到損害的,受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外,還可提出一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)賠償要求。同時(shí),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費(fèi)用,受損方可不再支付,致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。
2、甲方在支付信息資源費(fèi)用時(shí),如未按約定支付乙方款項(xiàng)的,每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%,直至該筆金額的全額為止。
六、爭(zhēng)議處理:如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)積極協(xié)商解決,協(xié)商不成的,受損方可向杭州市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年,自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計(jì)算,即從___年xx月xx日至___年xx月xx日止。本協(xié)議到期后,甲方應(yīng)付未付的信息資源費(fèi)用,應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后,雙方均未提出終止協(xié)議要求的,視作均同意繼續(xù)合作,本協(xié)議繼續(xù)有效,可不另續(xù)約,有效期延長(zhǎng)一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過(guò)程中,雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的,可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
代表簽字:
簽字:
簽約地點(diǎn):
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇六
合同編號(hào):
甲方:
乙方:
為了切實(shí)幫助洛陽(yáng)豫新冶金設(shè)備有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,理清發(fā)展思路,明確發(fā)展目標(biāo)。經(jīng)甲乙雙方商定,乙方聘請(qǐng)洛陽(yáng)盛韜投資咨詢(xún)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)為企業(yè)提供管理咨詢(xún)服務(wù),特簽訂以下管理咨詢(xún)協(xié)議:
1、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。為企業(yè)提供政策、行業(yè)、市場(chǎng)、途徑、配套管理等方面的咨詢(xún)服務(wù);
3、企業(yè)信息化。根據(jù)企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn),提供政策咨詢(xún),提出信息化推進(jìn)整體規(guī)劃和具體實(shí)施方案、及重點(diǎn)環(huán)節(jié),幫助推薦優(yōu)秀的信息化服務(wù)商。
4、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),對(duì)企業(yè)組織管理體系的構(gòu)架提出具體的意見(jiàn)。
5、企業(yè)培訓(xùn)咨詢(xún)。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)特點(diǎn),幫助制定企業(yè)管理人員、技術(shù)工人等培訓(xùn)計(jì)劃,提供政策咨詢(xún)、培訓(xùn)服務(wù),或者推薦專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
6、企業(yè)流程再造。全面解析企業(yè)生產(chǎn)管理流程,提出企業(yè)流程再造意見(jiàn),提升企業(yè)精益華管理水平。
7、思想交流。根據(jù)企業(yè)家的需要,隨時(shí)提供企業(yè)家思想交流服務(wù),為企業(yè)家減壓解惑。
1、甲方要按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,保守乙方商業(yè)秘密,如果要使用顧問(wèn)案例,必須征得乙方的`同意。
2、甲方提供的政策咨詢(xún),乙方需要到有關(guān)權(quán)威部門(mén)進(jìn)行確認(rèn),以有關(guān)權(quán)威部門(mén)的政策為準(zhǔn)。
3、甲方推薦的服務(wù)機(jī)構(gòu),只是供乙方參考,甲方不參與具體的服務(wù)協(xié)議協(xié)商問(wèn)題。
4、甲方提供的建議,僅作為乙方?jīng)Q策參考,甲方不承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
5、甲方提供的服務(wù),必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要。
6、乙方必須向甲方提供全面真實(shí)的資料,以便于甲方提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。
1、本協(xié)議自簽約之日起生效。
2、本協(xié)議在執(zhí)行過(guò)程中,雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的,可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
3、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:代表:代表:
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇七
公司地址:______________。
乙方(被聘用方):______________。
身份證號(hào)碼:______________。
甲方因工作需要,聘請(qǐng)乙方擔(dān)任公司咨詢(xún)顧問(wèn)。經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議,以共同遵守執(zhí)行。
第一條協(xié)議期限及顧問(wèn)費(fèi)用。
1、協(xié)議期限:自______________月______________月共______________年。
2、服務(wù)費(fèi)用:乙方的咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用,由甲乙雙方協(xié)商確定。
第二條乙方的咨詢(xún)工作內(nèi)容:
1、協(xié)助甲方健全各項(xiàng)規(guī)章制度,以促進(jìn)甲方經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的`正常開(kāi)展。
2、對(duì)甲方的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及業(yè)務(wù)開(kāi)展進(jìn)行法律上的分析、評(píng)估和預(yù)測(cè),提出建議和意見(jiàn)。
3、參與甲方業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)會(huì)議,并就會(huì)議議題所涉及的法律問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún),為公司的重大決策提出建議和意見(jiàn)。
4、協(xié)助甲方對(duì)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行法律評(píng)估,審查、修改合同及法律文書(shū)。
5、為甲方投資、資產(chǎn)重組、企業(yè)改制、產(chǎn)權(quán)界定等相關(guān)業(yè)務(wù)提供法律咨詢(xún)、進(jìn)行法律論證、出具法律意見(jiàn)。
6、審查勞動(dòng)合同,對(duì)公司人力資源、勞動(dòng)合同、勞動(dòng)爭(zhēng)議、職工保密和競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議等進(jìn)行法律評(píng)估和咨詢(xún)。
7、參與甲方的重大民事法律活動(dòng);參與公司的糾紛調(diào)解。
8、對(duì)公司員工進(jìn)行法律方面知識(shí)培訓(xùn)和法制教育;。
9、協(xié)助甲方安排的其他工作事項(xiàng)。
第三條工作時(shí)間、地點(diǎn)及工作方式。
1、乙方的工作時(shí)間、地點(diǎn)和工作方式,根據(jù)甲方需要和乙方的工作時(shí)間,靈活安排,不受甲方規(guī)章制度的管理。
第四條其他約定事項(xiàng)。
1、本協(xié)議到期后,若甲乙雙方協(xié)商一致,同意繼續(xù)簽訂的,在協(xié)議到期前一個(gè)月內(nèi)重新簽訂。
2、本協(xié)議一式三份,涂改無(wú)效,甲乙雙方各執(zhí)一份,存入乙方檔案一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:______________(蓋章)。
簽訂日期:______________
乙方:______________(簽字)。
簽訂日期:______________
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇八
甲方:。
乙方:。
甲、乙雙方依據(jù)《民法典》之相關(guān)規(guī)定,就甲方聘用乙方為高級(jí)顧問(wèn)達(dá)成協(xié)議內(nèi)容如下,并訂立本合同,以茲雙方共同信守。
一、聘用崗位。甲方聘用乙方擔(dān)任本公司的高級(jí)顧問(wèn),提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、策劃、項(xiàng)目開(kāi)展等專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)。
二、聘用時(shí)間。為期一年,自20__年10月1日開(kāi)始起算至20__年9月30日止。合同每年一簽,每年期滿(mǎn)雙方重新簽訂。
三、聘用報(bào)酬。甲方每月支付元作為乙方的顧問(wèn)費(fèi),并每月支付的午餐補(bǔ)貼券給乙方。
四、保密責(zé)任。
1、乙方任職期間的保密義務(wù)。
乙方除了履行職務(wù)的需要之外,承諾承擔(dān)下列保密義務(wù):
2、乙方離職之后的保密義務(wù)。
五、乙方在任職期間應(yīng)該遵守公司的管理制度或財(cái)務(wù)制度。
六、爭(zhēng)議的解決。
本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。因履行本合發(fā)生的爭(zhēng)議,由爭(zhēng)議雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交紹興市仲裁委員會(huì),依該仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則仲裁。
七、本合同一式貳份,具有同等法律效力,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
(簽章)(簽章)。
______年______月______日。
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇九
甲方:
乙方:
為了切實(shí)幫助洛陽(yáng)豫新冶金設(shè)備有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,理清發(fā)展思路,明確發(fā)展目標(biāo)。經(jīng)甲乙雙方商定,乙方聘請(qǐng)洛陽(yáng)盛韜投資咨詢(xún)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)為企業(yè)提供管理咨詢(xún)服務(wù),特簽訂以下管理咨詢(xún)協(xié)議:
1、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。為企業(yè)提供政策、行業(yè)、市場(chǎng)、途徑、配套管理等方面的咨詢(xún)服務(wù);
3、企業(yè)信息化。根據(jù)企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn),提供政策咨詢(xún),提出信息化推進(jìn)整體規(guī)劃和具體實(shí)施方案、及重點(diǎn)環(huán)節(jié),幫助推薦優(yōu)秀的信息化服務(wù)商。
4、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),對(duì)企業(yè)組織管理體系的構(gòu)架提出具體的意見(jiàn)。
5、企業(yè)培訓(xùn)咨詢(xún)。根據(jù)企業(yè)的'發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)特點(diǎn),幫助制定企業(yè)管理人員、技術(shù)工人等培訓(xùn)計(jì)劃,提供政策咨詢(xún)、培訓(xùn)服務(wù),或者推薦專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
6、企業(yè)流程再造。全面解析企業(yè)生產(chǎn)管理流程,提出企業(yè)流程再造意見(jiàn),提升企業(yè)精益華管理水平。
7、思想交流。根據(jù)企業(yè)家的需要,隨時(shí)提供企業(yè)家思想交流服務(wù),為企業(yè)家減壓解惑。
1、甲方要按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,保守乙方商業(yè)秘密,如果要使用顧問(wèn)案例,必須征得乙方的同意。
2、甲方提供的政策咨詢(xún),乙方需要到有關(guān)權(quán)威部門(mén)進(jìn)行確認(rèn),以有關(guān)權(quán)威部門(mén)的政策為準(zhǔn)。
3、甲方推薦的服務(wù)機(jī)構(gòu),只是供乙方參考,甲方不參與具體的服務(wù)協(xié)議協(xié)商問(wèn)題。
4、甲方提供的建議,僅作為乙方?jīng)Q策參考,甲方不承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
5、甲方提供的服務(wù),必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要。
6、乙方必須向甲方提供全面真實(shí)的資料,以便于甲方提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。
1、本協(xié)議自簽約之日起生效。
2、本協(xié)議在執(zhí)行過(guò)程中,雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的,可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
3、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
代表:
代表:
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇十
甲方:
乙方: 河南 公司
本著誠(chéng)信合作、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就由乙方為甲方提供外派顧問(wèn)服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:
一、外派目的
為確保甲方人力資源體系咨詢(xún)成果的有效性,乙方外派一名顧問(wèn)常駐甲方,掛職總裁助理職位,對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各種方案進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)和宣導(dǎo),指導(dǎo)甲方對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各種方案進(jìn)行全面實(shí)施。
二、外派期限
顧問(wèn)外派期限為五個(gè)月,時(shí)間為20 年九月至20 年的一月。
三、外派費(fèi)用及付款方式
3.1雙方商定顧問(wèn)外派期間的外派服務(wù)費(fèi)用為人民幣五萬(wàn)元整,甲方按月薪壹萬(wàn)每月支付給乙方:
3.2乙方外派顧問(wèn)在甲方工作期間,由甲方負(fù)責(zé)提供食宿和交通便捷,乙方顧問(wèn)享有每月回深圳探親和工作述職的3天有薪假期,乙方顧問(wèn)往返深圳所發(fā)生的機(jī)票或火車(chē)票及深圳、福州的市內(nèi)巴士交通費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
帳戶(hù)名稱(chēng): 河南 公司
帳號(hào):
開(kāi)戶(hù)行:
四、甲方責(zé)任
4.1應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》中有關(guān)工作時(shí)間和休息休假制度規(guī)定,在保證完成乙方工作任務(wù)的前提下,工作和休息休假由甲乙雙方協(xié)商安排。
4.2乙方外派顧問(wèn)的工傷待遇
五、乙方責(zé)任
5.1乙方外派甲方咨詢(xún)顧問(wèn)必須根據(jù)雙方制訂的工作計(jì)劃,忠實(shí)履行工作職責(zé),完成甲方要求完成的工作任務(wù)。
5.2乙方外派顧問(wèn)應(yīng)遵紀(jì)守法,遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理,如因乙方外派顧問(wèn)故意或重大過(guò)失給甲方造成損失,乙方外派顧問(wèn)應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
5.3乙方外派顧問(wèn)進(jìn)駐甲方期間,如甲方認(rèn)為乙方外派顧問(wèn)不能適應(yīng)甲方的.要求時(shí),乙方需調(diào)換外派顧問(wèn)。
5.4乙方外派顧問(wèn)應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方同意,不得以任何形式用于合同之外的其它目的,且不得以任何形式向其它方泄露,否則,乙方外派顧問(wèn)應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
5.5如乙方外派顧問(wèn)因?yàn)閭€(gè)人原因辭職,乙方需另外安排顧問(wèn)前往甲方工作。
六、其他約定
本協(xié)議有效期間及協(xié)議結(jié)束后一年內(nèi),甲方不得以任何形式聘請(qǐng)乙方外派顧問(wèn)進(jìn)入甲方工作,如有違反,甲方必須對(duì)乙方做出經(jīng)濟(jì)賠償,賠償金額為人民幣貳十萬(wàn)元整。乙方顧問(wèn)在甲方掛職期間未經(jīng)甲方許可擅自離職,乙方需賠償甲方人民幣貳十萬(wàn)元整。
七、保密
本項(xiàng)目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有對(duì)方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的其它目的,且不得以任何形式向其它方泄露,否則一方有權(quán)力追究另一方的法律責(zé)任。
八、違約責(zé)任
合同一經(jīng)簽訂,甲乙任何一方不得違反此合同任何一項(xiàng)條款,否則將承擔(dān)由此而產(chǎn)生的所有經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。
九、爭(zhēng)議的解決
甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,通過(guò)訴訟途徑解決。
十、協(xié)議的完整及其他
10.1本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各持一份,自雙方簽字之日起生效。
10.2本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,補(bǔ)充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
10.3本協(xié)議條款與國(guó)家法律、法規(guī)和政策相悖時(shí),以國(guó)家法律、法規(guī)、政策為準(zhǔn)。
甲方:
乙方:
委托代理人(簽字):
委托代理人(簽字):
日期: 年 月 日
日期: 年 月 日
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇十一
導(dǎo)語(yǔ):所謂管理咨詢(xún)(managementconsulting),是由具有豐富經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家,與企業(yè)有關(guān)人員密切配合,到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究,應(yīng)用科學(xué)的方法找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理上存在的問(wèn)題。
本講主要講述管理咨詢(xún)概述中管理咨詢(xún)的特點(diǎn)、作用及分類(lèi)、管理咨詢(xún)?cè)谥型獍l(fā)展的歷史以及管理咨詢(xún)的基本程序中業(yè)務(wù)洽談的基本內(nèi)容。
大綱要求:管理咨詢(xún)的特點(diǎn)、作用及分類(lèi)
國(guó)內(nèi)外管理咨詢(xún)的.現(xiàn)狀、發(fā)展歷程和趨勢(shì)
管理咨詢(xún)程序應(yīng)用中業(yè)務(wù)洽談的基本內(nèi)容。
管理咨詢(xún)(manasementconsulting)是由咨詢(xún)專(zhuān)家根據(jù)客戶(hù)的需求,運(yùn)用科學(xué)的方法,通過(guò)深入調(diào)查、分析,找出客戶(hù)管理中存在的問(wèn)題及其產(chǎn)生的原因,有針對(duì)性地提出科學(xué)的、切實(shí)可行的解決方案,并指導(dǎo)方案的實(shí)施,以提高客戶(hù)績(jī)效的智力服務(wù)過(guò)程。
從以上定義可知:
1.管理咨詢(xún)是由管理咨詢(xún)專(zhuān)家和咨詢(xún)客戶(hù)共同參與的活動(dòng)。
2.管理咨詢(xún)是“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的過(guò)程。
3.管理咨詢(xún)不是一般的服務(wù),而是為客戶(hù)提供管理知識(shí)和技能的智力服務(wù);也不是中介機(jī)構(gòu)的服務(wù),只有“甲方”和“乙方”,沒(méi)有起中介作用的第三方。
題目:下列關(guān)于管理咨詢(xún)含義的表述不正確的是:( d )。
a.管理咨詢(xún)是由管理咨詢(xún)專(zhuān)家和咨詢(xún)客戶(hù)共同參與的活動(dòng)
b.管理咨詢(xún)是“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的過(guò)程
c.管理咨詢(xún)是為客戶(hù)提供管理知識(shí)和技能的智力服務(wù)
d. 管理咨詢(xún)是一種中介機(jī)構(gòu)性質(zhì)服務(wù)
1.預(yù)防作用。管理咨詢(xún)通過(guò)綜合診斷,讓客戶(hù)充分了解管理上存在的不足和需要改進(jìn)的方向,為客戶(hù)避免未來(lái)可能出現(xiàn)的管理問(wèn)題,起到預(yù)防的作用。
2.糾錯(cuò)作用。管理咨詢(xún)可以幫助客戶(hù)查清現(xiàn)有的管理問(wèn)題及其原因,有針對(duì)性地提出糾正措施,并和客戶(hù)一起進(jìn)行改正,起到糾錯(cuò)的作用。
3.改善作用。通過(guò)管理咨詢(xún),可以幫助客戶(hù)找出與同行先進(jìn)水平存在的明顯差距,引進(jìn)、吸收同行有益的管理做法,改善自身的管理水平。
4.創(chuàng)新作用。管理咨詢(xún)可以幫助客戶(hù)進(jìn)行管理創(chuàng)新,使客戶(hù)在提升管理水平的同時(shí),實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo),攀登新的高峰。
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇十二
2、診斷時(shí)間為20____0x年x月x日x天時(shí)間,收集信息的主要方法:工作訪談、記錄、查看資料等。
3、本期診斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)和提出改進(jìn)建議。
本期診斷主要分為從十大部分進(jìn)行分析和提出建議。
3.1公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
3.1.1優(yōu)點(diǎn):
a、與兩位老板進(jìn)行溝通,交談得知公司有自己的經(jīng)營(yíng)理念(從交談中得知);
b、對(duì)企業(yè)產(chǎn)品定位思路比較清晰。
3.1.2不足:
a、企業(yè)董事會(huì)或股東層面對(duì)企業(yè)發(fā)展的思路和方向比較模糊;
c、管理層和員工不知道公司發(fā)展遠(yuǎn)景。
3.1.3改善建議:
a、董事會(huì)或股東層面確定企業(yè)的宗旨;
b、企業(yè)高層將自己的經(jīng)營(yíng)理念和精神、經(jīng)營(yíng)思路、企業(yè)發(fā)展定位和產(chǎn)品定位編制到企業(yè)文化手冊(cè)或員工手冊(cè)。
c、編制企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃同時(shí),導(dǎo)入企業(yè)戰(zhàn)略管理,制定公司未來(lái)三至五年發(fā)展計(jì)劃形成一個(gè)書(shū)面年度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并且導(dǎo)入全面預(yù)算管理機(jī)制。
e、作為企業(yè)的高層管理要具有企業(yè)發(fā)展危機(jī)意思并且建立危機(jī)處理機(jī)制,以不變應(yīng)萬(wàn)變。
f、將建立系統(tǒng)化的信息收集系統(tǒng),對(duì)國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)及企業(yè)微觀信息收集以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、社區(qū)、政府法律法規(guī)、行業(yè)產(chǎn)品替代者等,并進(jìn)行分析和處理,為企業(yè)戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。
g、對(duì)皮具行業(yè)的上下游進(jìn)行資源整合,注重和專(zhuān)注發(fā)展本行業(yè),做高附加值產(chǎn)品,做精做專(zhuān)。
h、另外重點(diǎn)將精力放在營(yíng)銷(xiāo)策劃銷(xiāo)售管理和提高設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)水平上,提高工廠核心競(jìng)爭(zhēng)力,將生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)(低附加值)的模塊盡量外發(fā),采購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、包裝和物流形成一個(gè)高效運(yùn)作的供應(yīng)鏈。提高公司經(jīng)營(yíng)效益。
3.2組織結(jié)構(gòu)(公司)。
3.2.1現(xiàn)狀描述:公司沒(méi)有一個(gè)完整組織結(jié)構(gòu)圖,部門(mén)和崗位人員職責(zé)、工作流程不清晰,工作效率低下。
3.2.2建議:按照公司三大工作模塊進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)梳理,設(shè)立營(yíng)銷(xiāo)部、工廠副總經(jīng)理、以及財(cái)務(wù)部(部長(zhǎng)級(jí)別),營(yíng)銷(xiāo)部設(shè)客戶(hù)服務(wù)部、國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售部、國(guó)外銷(xiāo)售部,工廠副總經(jīng)理分管生產(chǎn)部、樣板技術(shù)部、采購(gòu)部、管理部。具體參見(jiàn)組織結(jié)構(gòu)和人員配置圖。
3.3銷(xiāo)售管理。
3.3.1銷(xiāo)售計(jì)劃。
3.3.1.1現(xiàn)狀描述和存在問(wèn)題描述:
a、目前公司營(yíng)銷(xiāo)部沒(méi)有一個(gè)明確具體年度銷(xiāo)售計(jì)劃與發(fā)展思路、方向。
b、國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售、國(guó)外銷(xiāo)售部以及客戶(hù)服務(wù)部等部門(mén)沒(méi)有細(xì)分。
3.3.1.3建議:
a、營(yíng)銷(xiāo)部最起碼建立一個(gè)年度銷(xiāo)售計(jì)劃,并且將這些計(jì)劃分解到各相關(guān)部門(mén)。
3.3.2銷(xiāo)售組織。
3.3.2.1現(xiàn)狀描述和問(wèn)題描述;
a、目前有一個(gè)松散的組織結(jié)構(gòu)圖,但沒(méi)有形成一個(gè)正式的組織結(jié)構(gòu),有國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)部、國(guó)外銷(xiāo)售部三個(gè)功能模塊,但崗位描述和部門(mén)職責(zé)、工作流程沒(méi)有書(shū)面的文字描述。
3.3.2.3改進(jìn)建議:1、按照上述三大業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行工作業(yè)務(wù)流程進(jìn)行編制和調(diào)整,并將部門(mén)職責(zé)和崗位職責(zé)清晰表達(dá)出來(lái),明確職責(zé)權(quán)限和義務(wù),并用流程圖和文字描述出來(lái)予以規(guī)范化。
3.3.3銷(xiāo)售商務(wù)談判。
3.3.3.1現(xiàn)狀描述:
a、目前公司業(yè)務(wù)分為三大模塊:國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)、國(guó)外銷(xiāo)售,但進(jìn)行價(jià)格談判和其他重要條件的談判階段時(shí),作為主管營(yíng)銷(xiāo)部的常務(wù)副總經(jīng)理經(jīng)常參與所有業(yè)務(wù)的價(jià)格談判和客戶(hù)的應(yīng)酬,這樣會(huì)令開(kāi)展業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員的自主性和積極性大大降低,會(huì)令業(yè)務(wù)員在商務(wù)談判中處于被動(dòng)局面,很難簽下更多訂單和贏取更多的毛利。
3.3.3.2改進(jìn)建議:
1、在進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),常務(wù)副總經(jīng)理應(yīng)該充分授權(quán)給業(yè)務(wù)員進(jìn)行明確價(jià)格、每種類(lèi)型產(chǎn)品的毛利率、銷(xiāo)售資金回款條件和其他談判條件范圍和底線,充分發(fā)揮其職權(quán)和能動(dòng)性,在商務(wù)談判中采取主動(dòng)權(quán),贏得更大勝利和簽下更多訂單,以及提高效率。
2、對(duì)于潛在的大客戶(hù)和準(zhǔn)大客戶(hù),常務(wù)副總經(jīng)理應(yīng)該全力配合和關(guān)注業(yè)務(wù)員的整個(gè)商務(wù)談判過(guò)程和進(jìn)行重點(diǎn)管理。
3.3.4銷(xiāo)售訂單評(píng)審和銷(xiāo)售訂單跟蹤。
3.3.4.1現(xiàn)狀描述和問(wèn)題描述:
a、公司目前業(yè)務(wù)訂單評(píng)審主要由業(yè)務(wù)跟單在訂單上注明客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品款式/款號(hào),產(chǎn)品數(shù)量和產(chǎn)品質(zhì)量、外觀等要求,生產(chǎn)交期和生產(chǎn)組別進(jìn)行分配和控制,但沒(méi)有對(duì)物料、刀模、開(kāi)料等進(jìn)行評(píng)審和確認(rèn)。
b、在銷(xiāo)售訂單跟蹤和訂單修改、出貨安排時(shí),業(yè)務(wù)跟單和部長(zhǎng)交接、業(yè)務(wù)跟單與生產(chǎn)部生產(chǎn)管理交接等環(huán)節(jié)出現(xiàn)流程漏洞。業(yè)務(wù)跟單沒(méi)有明確的跟單流程,生產(chǎn)訂單修改也沒(méi)有明確的工作流程。
c、貨物出貨流程也沒(méi)有。
3.3.4.2改進(jìn)建議:
b、訂單評(píng)審流程和業(yè)務(wù)跟單流程建立起來(lái),形成一個(gè)系統(tǒng)開(kāi)單和跟單流程,做到單單有人跟,事事有人負(fù)責(zé)。不會(huì)出現(xiàn)丟單或忘記下單情況出現(xiàn)。同時(shí)業(yè)務(wù)跟單或客戶(hù)人員做好任何電話或口頭溝通筆錄工作。要建立每天工作與客戶(hù)業(yè)務(wù)溝通日志。減少工作出差錯(cuò)機(jī)會(huì)。
c、對(duì)于生產(chǎn)訂單修改,業(yè)務(wù)跟單要及時(shí)與客戶(hù)或者銷(xiāo)售經(jīng)理(部長(zhǎng))溝通,并且留下書(shū)面記錄,及時(shí)沖生產(chǎn)訂單帳,第一時(shí)間通知生產(chǎn)部生產(chǎn)管理人員下生產(chǎn)任務(wù)單給倉(cāng)庫(kù)及時(shí)備貨或車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn)備貨等。
3.3.5客戶(hù)管理。
3.3.5.1現(xiàn)狀描述及問(wèn)題描述:
a、目前公司沒(méi)有專(zhuān)門(mén)對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行歸檔管理,沒(méi)有使用crm軟件(客戶(hù)關(guān)系管理)軟件里進(jìn)行管理,對(duì)客戶(hù)出貨的產(chǎn)品數(shù)量和規(guī)格型號(hào)進(jìn)行累總,至于產(chǎn)品是否暢銷(xiāo)或是否有利潤(rùn)等信息無(wú)法體現(xiàn)。
b、沒(méi)有對(duì)客戶(hù)的信用度進(jìn)行評(píng)估,沒(méi)有對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分級(jí)管理和沒(méi)有評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
c、對(duì)于客戶(hù)的抱怨以及投訴沒(méi)有做詳細(xì)的資料登記和退貨記錄可查,發(fā)生同樣的問(wèn)題,又重新處理,沒(méi)有預(yù)防機(jī)制。浪費(fèi)時(shí)間和資源,效率低下。
d、客戶(hù)貨款回籠速度情況較慢,影響工廠運(yùn)營(yíng)資金周轉(zhuǎn),資金周轉(zhuǎn)率低于同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(制造業(yè)年平均15次~18次),公司的資金鏈很容易發(fā)生斷裂。
3.3.5.2改進(jìn)建議:
a、導(dǎo)入客戶(hù)管理關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),對(duì)客戶(hù)的資料進(jìn)行管理;
b、對(duì)原有客戶(hù)的資料進(jìn)行匯總,整理出有效資料,對(duì)了解客戶(hù)的訂貨周期和編制銷(xiāo)售計(jì)劃有一定幫助,以及產(chǎn)品報(bào)價(jià)參考作用。
c、建立客戶(hù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分級(jí)管理,建立大客戶(hù)管理制度。
d、對(duì)客戶(hù)的抱怨和任何有關(guān)客戶(hù)的通訊內(nèi)容都必須留下書(shū)面的記錄,特別是關(guān)于質(zhì)量或退貨方面記錄更是不可缺少。建立客戶(hù)抱怨處理流程及改善處理機(jī)制,并嚴(yán)格執(zhí)行。
e、與客戶(hù)下訂單時(shí),必須確保先客戶(hù)先打訂金過(guò)來(lái)到公司賬戶(hù),才下單生產(chǎn),訂金額不少于該批貨總價(jià)值30%,(老客戶(hù)),訂單的貨物做完后,要通知客戶(hù)將余款打進(jìn)公司賬戶(hù),并且將匯款底單傳給財(cái)務(wù)或出納確認(rèn)后,才發(fā)貨。對(duì)于首次合作的客戶(hù),必須先打該批貨物總價(jià)值50%作為訂金,然后業(yè)務(wù)才下單給生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行生產(chǎn)。訂單貨物生產(chǎn)完成后,余款要求客戶(hù)將打進(jìn)公司賬戶(hù),并且將匯款底單傳給財(cái)務(wù)或出納確認(rèn)后,出納統(tǒng)治業(yè)務(wù)跟單,業(yè)務(wù)跟單員通知成品倉(cāng)管才發(fā)貨。降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),確保公司有充足的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)流動(dòng),提高資金有效周轉(zhuǎn)率。作為公司流動(dòng)現(xiàn)金金額必須是3個(gè)月銷(xiāo)售額才是安全,公司的流動(dòng)現(xiàn)金連續(xù)有半年低于3個(gè)月銷(xiāo)售額流動(dòng)現(xiàn)金,公司日常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)就會(huì)出現(xiàn)困難和危機(jī);公司的流動(dòng)現(xiàn)金連續(xù)有4個(gè)月以上的持續(xù)低于兩個(gè)月的話,資金鏈會(huì)斷裂,公司破產(chǎn)和清盤(pán)的可能性會(huì)有20%以上幾率會(huì)發(fā)生。
3.4物料管理。
3.4.1采購(gòu)管理。
3.4.1.1現(xiàn)狀描述及問(wèn)題描述:
a、業(yè)務(wù)跟單下生產(chǎn)訂單給倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)根據(jù)庫(kù)存需要填寫(xiě)采購(gòu)申請(qǐng)單,采購(gòu)經(jīng)理審批后,采購(gòu)人員去采購(gòu)或電話采購(gòu);采購(gòu)單填寫(xiě)準(zhǔn)確采購(gòu)時(shí)間及批次等,采購(gòu)依據(jù)計(jì)劃進(jìn)行。
b、由于大部分的供應(yīng)物品或配件都能在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行采購(gòu),與當(dāng)?shù)毓?yīng)商的建立良好關(guān)系,對(duì)部分供應(yīng)商做了一些簡(jiǎn)單評(píng)估,大部分的供應(yīng)商沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)和嚴(yán)格評(píng)估。
c、皮料由采購(gòu)經(jīng)理或總經(jīng)理去采購(gòu),公司日常用的生產(chǎn)材料(pu、eva)或五金件其他物品等由行政助理文員電話訂購(gòu),包裝材料由業(yè)務(wù)跟單文員進(jìn)行電話購(gòu)買(mǎi),一般材料訂購(gòu)時(shí)間為1-3天,皮料有時(shí)候需要5-6天,有時(shí)候因?yàn)槿绷隙绊懮a(chǎn)進(jìn)度。
d、供應(yīng)商單一,個(gè)別物品采購(gòu)成本過(guò)高。
3.4.1.2提出改進(jìn)建議:
b、對(duì)一些關(guān)鍵的零配件以及部分關(guān)鍵的外協(xié)加工廠進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)估和篩選,嚴(yán)格控制質(zhì)量和交期關(guān)。必要時(shí)與這些供應(yīng)商簽定產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議,確實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量和交期。
c、建立對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品建立a/b/c制度,根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃或銷(xiāo)售計(jì)劃要求進(jìn)行采購(gòu),做好合理適當(dāng)庫(kù)存。
3.4.2產(chǎn)品運(yùn)輸和倉(cāng)庫(kù)管理。
3.4.2.1現(xiàn)狀描述:
a、在訪談中和現(xiàn)場(chǎng)觀察得知,在倉(cāng)庫(kù)管理方面,沒(méi)有設(shè)置最好庫(kù)存和最低庫(kù)存,但沒(méi)有提到最高庫(kù)存及最低庫(kù)存的天數(shù)以及庫(kù)存的物品規(guī)格型號(hào)。
b、但由于場(chǎng)地限制,倉(cāng)庫(kù)的物料存放、擺放存在比較嚴(yán)重的問(wèn)題,物品擺放雖有分種類(lèi)和區(qū)域放置,合格品和不良品沒(méi)有分開(kāi)放置,占用通道。
c、倉(cāng)庫(kù)實(shí)物目前沒(méi)有進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),每天物料進(jìn)倉(cāng)登記在物料回程表上,輸入電腦;但物料出倉(cāng)時(shí),填寫(xiě)領(lǐng)料單,但沒(méi)有將數(shù)據(jù)輸入電腦進(jìn)行沖賬,。
d、倉(cāng)庫(kù)有大部分物品和配件沒(méi)有用賬本記錄進(jìn)出存;用電腦記錄做進(jìn)銷(xiāo)存賬,有用友軟件不用,浪費(fèi)資源。
e、倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料分析和計(jì)算,但沒(méi)有任何人員對(duì)材料使用和分析進(jìn)行審核,造成生產(chǎn)有時(shí)缺料或生產(chǎn)退料。
e、產(chǎn)品發(fā)貨運(yùn)輸目前工作流程:銷(xiāo)售跟單員與客戶(hù)商定產(chǎn)品運(yùn)輸交付地點(diǎn),銷(xiāo)售跟單直接與物流公司聯(lián)系,選好物流公司后,倉(cāng)庫(kù)備貨直接上物流公司的貨車(chē)送到客戶(hù)處。
f、物料沒(méi)有明確發(fā)料和補(bǔ)料等流程,倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有詳細(xì)的管理制度及相應(yīng)管理措施,人員分工不明確,工作效率不高。
g、現(xiàn)場(chǎng)物料沒(méi)有存卡。
h、化學(xué)易燃物品(白電油)目前也放進(jìn)倉(cāng)庫(kù),有重大消防安全隱患。
3.4.2.2提出改進(jìn)建議:
b、編制相應(yīng)的工作流程和管理制度,明確工作人員的職責(zé)和分工,嚴(yán)格按照制度和職責(zé)予以實(shí)施。
c、倉(cāng)庫(kù)所有的物料必須建實(shí)物帳和物料登記卡,并且不合格品絕對(duì)不能放進(jìn)合格產(chǎn)品和良好產(chǎn)品中去。
d、按照a/b/c法則,對(duì)采購(gòu)的物料物品進(jìn)行設(shè)置最高與最低庫(kù)存數(shù),以及滿(mǎn)足生產(chǎn)的需要。
e、對(duì)于盤(pán)點(diǎn)工作,先對(duì)物品進(jìn)行價(jià)值分類(lèi),對(duì)于價(jià)格比較貴重,庫(kù)存數(shù)量較少和剩余的物料就每星期盤(pán)點(diǎn)一次,對(duì)用量普通,價(jià)格一般的就半月盤(pán)點(diǎn)一次,對(duì)于不值錢(qián),用量非常大的,大約每一個(gè)月盤(pán)點(diǎn)一次。
f、對(duì)于危險(xiǎn)易燃化學(xué)品另外找個(gè)獨(dú)立的小倉(cāng)庫(kù)放置,并且在旁邊放一個(gè)消防滅火器和一些干沙。
g、原料倉(cāng)庫(kù)管理員設(shè)一個(gè)人管理兼材料收發(fā)料,一名收發(fā)料,一名資料輸入文員就可以。倉(cāng)庫(kù)裁掉1人。
3.5生產(chǎn)管理。
3.5.1.1生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)現(xiàn)狀。
a、生產(chǎn)部目前有一個(gè)生產(chǎn)主管,兩個(gè)車(chē)間主任,一樓車(chē)間5個(gè)組長(zhǎng),2個(gè)助理,管理49名員工,二樓8個(gè)組長(zhǎng)(包括臺(tái)面組長(zhǎng)4個(gè),油邊組長(zhǎng)1個(gè),車(chē)位組長(zhǎng)一個(gè),質(zhì)檢組長(zhǎng)一個(gè),電腦車(chē)位1個(gè))。助理7名,還有一個(gè)文員,管理105名員工(包括6個(gè)查貨質(zhì)檢員和4個(gè)線上巡檢員)。管理和助理人員過(guò)多,管理層次過(guò)多,造成管理效率低下,很容易造成出現(xiàn)問(wèn)題互相推諉,看的人多,做事的人少。
b、生產(chǎn)部職責(zé)以及結(jié)構(gòu)不清晰及各崗位職責(zé)和工作流程不清晰,倉(cāng)庫(kù)及刀模房目前還沒(méi)有直接上屬哪個(gè)部門(mén)主管,造成管理真空和職責(zé)、工作流程混亂。
3.5.1.2提出改進(jìn)建議。
縮減助理職位和組長(zhǎng)人員數(shù)量,提高管理效率和效益,降低管理成本,讓組長(zhǎng)和助理更多直接參與現(xiàn)場(chǎng)管理,將人數(shù)較少的組別進(jìn)行合并管理,組員超過(guò)16人以上配一名助理。功能相同組別進(jìn)行合并,減少管理人員,降低管理成本,提高組長(zhǎng)和助理工資,調(diào)動(dòng)其工作積極性,降低不良品,提高綜合管理效益。
3.5.1.2.1二樓調(diào)整方案:4個(gè)臺(tái)面組需要4名助理,1個(gè)組長(zhǎng),裁掉三個(gè)組長(zhǎng)。油邊組由二樓主任直接管理。現(xiàn)在電腦車(chē)位組和現(xiàn)在手工車(chē)位組合并歸一個(gè)組,配一名助理,一名組長(zhǎng)進(jìn)行管理,,縮減一名助理和兩名組長(zhǎng)。另外4個(gè)臺(tái)面組線巡檢qc可以去掉,線上的質(zhì)量監(jiān)控由組長(zhǎng)或助理去負(fù)責(zé)監(jiān)控管理。則需要組長(zhǎng)或助理是底薪+提成或直接算提成。訂單良不足時(shí),實(shí)施補(bǔ)底工資。或者,調(diào)整后,組長(zhǎng)或助理在原有工資基礎(chǔ)上調(diào)25%-30%工資。另外個(gè)人崗位也可以進(jìn)行合并,一個(gè)人做兩個(gè)人工作。這樣,二樓裁掉5名組長(zhǎng),一名助理,降低生產(chǎn)管理成本,提高管理效率和效益,降低不良品出現(xiàn),另外二樓車(chē)間qc小組直接由生產(chǎn)主管進(jìn)行管理,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理和監(jiān)控。
3.5.1.2.2一樓調(diào)整方案:將鏟皮/壓印和開(kāi)料組合并,配一名助理和一名組長(zhǎng)。裁掉1名助理,2名組長(zhǎng)。另外鏟皮和壓印崗位可以由一個(gè)人干兩個(gè)崗位的活,這樣也可以裁掉兩個(gè)員工,將日薪工資待遇稍微調(diào)高一些10-20%幅度就可以。一樓中倉(cāng)管理直接由一樓車(chē)間主任管理,裁掉一名助理。裁掉2名助理和2個(gè)組長(zhǎng),精簡(jiǎn)人員,提高生產(chǎn)效益和效率以及組長(zhǎng)、助理和員工的待遇。
3.5.1.2.3制定生產(chǎn)部的組織結(jié)構(gòu),將倉(cāng)庫(kù)、刀模房直接并入生產(chǎn)部管理,制定生產(chǎn)部各工作流程和各崗位職責(zé)。
3.5.1.2.4生產(chǎn)主管兼管生產(chǎn)計(jì)劃管理,生產(chǎn)文員做生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)(物料和工時(shí)、人工等)。
3.5.2作業(yè)分析。
3.5.2.1現(xiàn)狀描述:
a、對(duì)工作分析/效率分析/工作研究的工作開(kāi)展,企業(yè)目前還沒(méi)有實(shí)施。
3.5.2.2提出建議。
對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為qc七大手法及一些簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)方法和ie工程手法,對(duì)工作效率/工作內(nèi)容進(jìn)行分析,制定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量。
3.5.2生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃實(shí)施。
3.5.2.1現(xiàn)狀描述:
a、公司目前生產(chǎn)計(jì)劃由生產(chǎn)主管對(duì)業(yè)務(wù)跟單下的生產(chǎn)訂單進(jìn)行安排和任務(wù)分派,但對(duì)產(chǎn)能分析(生產(chǎn)時(shí)間用多少工時(shí)、物料分析損耗計(jì)劃)沒(méi)有做詳細(xì)的記錄,比較難做精確生產(chǎn)成本分析和核算。
b、一樓車(chē)間的開(kāi)料生產(chǎn)計(jì)劃和計(jì)劃用的工時(shí)和人數(shù)計(jì)算分配缺乏明細(xì)的計(jì)劃,沒(méi)有生產(chǎn)指令單分派任務(wù)給下面的班組。實(shí)際開(kāi)料的物料損耗與計(jì)劃的損耗沒(méi)有反映在班組日?qǐng)?bào)表,實(shí)際用的工時(shí)也沒(méi)有出現(xiàn)在生產(chǎn)日?qǐng)?bào)上。
c、同樣的二樓車(chē)間的生產(chǎn)計(jì)劃和班組日?qǐng)?bào)表也和一樓車(chē)間出現(xiàn)同樣的問(wèn)題,這里不再重復(fù)闡述。
3.5..3.2提出改善的建議:
a、生產(chǎn)計(jì)劃由生產(chǎn)主管進(jìn)行制定時(shí),必須將訂單的用的物料數(shù)量進(jìn)行分析(理論材料用量和計(jì)劃用的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)和人數(shù)必須寫(xiě)在生產(chǎn)計(jì)劃里)。一樓車(chē)間和二樓車(chē)間進(jìn)行任務(wù)分派時(shí),同樣也要這樣做。
b、在每個(gè)班組填寫(xiě)生產(chǎn)日?qǐng)?bào)里,包括物料實(shí)際消耗量和實(shí)際用的生產(chǎn)工時(shí)以及物品的報(bào)廢率。由生產(chǎn)文員對(duì)這些進(jìn)行物料和生產(chǎn)用的工時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
c、每月對(duì)成品出貨量和物料實(shí)際消耗和計(jì)劃物料用量進(jìn)行對(duì)比,核算物料損耗。
3.5.3生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理。
3.5.3.1現(xiàn)狀描述和存在問(wèn)題點(diǎn)。
a、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)都進(jìn)行區(qū)域劃分和劃線;但劃線和區(qū)域劃分不規(guī)范;
3.5.3.2生產(chǎn)車(chē)間管理人員和車(chē)間員工對(duì)產(chǎn)品的防護(hù)意識(shí)不高,做好的產(chǎn)品和半成品沒(méi)有做好產(chǎn)品防護(hù),半成品碰傷經(jīng)常出現(xiàn),造成返工現(xiàn)象比較多。
3.5.3.3一樓車(chē)間的區(qū)域劃分和膠筐擺放比較混亂。5s區(qū)域管理責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到人。
3.5.3.4刀模房的5s現(xiàn)場(chǎng)和廚房后面位置臟亂差。
3.5.3.4提出改進(jìn)的建議。
a、制定5s培訓(xùn)管理教材和5s實(shí)施手冊(cè)及5s推行計(jì)劃,建立5s現(xiàn)場(chǎng)管理制度并分階段予以實(shí)施,對(duì)工廠所有的生產(chǎn)管理和生產(chǎn)員工加強(qiáng)產(chǎn)品防護(hù)意識(shí)和5s培訓(xùn),做到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立刻現(xiàn)場(chǎng)整改。
b、對(duì)一樓和二樓進(jìn)行重新進(jìn)行整理整頓,地面刷油漆,重新進(jìn)行區(qū)域定位和劃線,進(jìn)行5s區(qū)域責(zé)任區(qū)域劃分,將5s管理工作落實(shí)到人,5s檢查小組進(jìn)行檢查評(píng)分,監(jiān)督和推行維護(hù)5s管理,做精做細(xì),實(shí)施5星級(jí)酒店式管理模式。
c、重點(diǎn)整治刀模房的5s現(xiàn)場(chǎng)和廚房后面位置。
3.5.4設(shè)備工具管理。
3.5.4.1現(xiàn)狀和問(wèn)題描述:
a、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備基本有進(jìn)行簡(jiǎn)單的保養(yǎng),但沒(méi)有一個(gè)比較具體和完善的保養(yǎng)制度和方案。
b、沒(méi)有建立設(shè)備臺(tái)帳和工裝模具臺(tái)帳,管理比較混亂。
3.5.4.2提出改進(jìn)建議:
a、建立設(shè)備和工裝模夾具臺(tái)帳和相應(yīng)管理制度,制定簡(jiǎn)單設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和維修檢修計(jì)劃。設(shè)定設(shè)備保養(yǎng)具體負(fù)責(zé)人,做到每臺(tái)設(shè)備都人做保養(yǎng),延長(zhǎng)設(shè)備壽命和減少維修的次數(shù)。降低生產(chǎn)成本。由組長(zhǎng)和車(chē)間主任以及生產(chǎn)主管層層監(jiān)控檢查。
3.5.5工藝文件管理。
3.5.5.1現(xiàn)狀和問(wèn)題描述。
a、除了每張訂單都有作業(yè)步驟和計(jì)件工資單價(jià),但生產(chǎn)小組均沒(méi)有任何工藝指導(dǎo)文件和生產(chǎn)安全操作規(guī)程以及生產(chǎn)工藝流程等資料,工藝文件非常缺乏。
3.5.5.2改進(jìn)建議:
生產(chǎn)部主管組織相應(yīng)管理人員立即編制相應(yīng)的工藝文件和作業(yè)流程以及生產(chǎn)操作規(guī)程,嚴(yán)格按照這些文件予以實(shí)施。
3.6質(zhì)量控制。
3.6.1.1現(xiàn)狀和問(wèn)題描述:
b、除來(lái)料檢驗(yàn)有檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)外,其他均無(wú)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并且來(lái)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不適合實(shí)際操作。
c、沒(méi)有任何建立一個(gè)改善處理機(jī)制和制度,各工序產(chǎn)品質(zhì)量控制目標(biāo)沒(méi)有。
d、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)沒(méi)有,以及大部分的檢驗(yàn)工作沒(méi)有檢驗(yàn)報(bào)告和工作記錄。
e、不合格品和呆滯品處理流程沒(méi)有,處理手續(xù)報(bào)告資料沒(méi)有,不合格品無(wú)法統(tǒng)計(jì),更談不上質(zhì)量成本核算。
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇十三
1.建立專(zhuān)業(yè)管理機(jī)構(gòu)。
2.加強(qiáng)對(duì)咨詢(xún)?nèi)藛T的培養(yǎng)。(1)借鑒國(guó)外咨詢(xún)?nèi)藛T培養(yǎng)模式,加大高等院校培養(yǎng)咨詢(xún)?nèi)瞬诺牧Χ?。?)加強(qiáng)咨詢(xún)公司自身建設(shè)力度。
3.專(zhuān)注核心業(yè)務(wù)。
4.優(yōu)化整合咨詢(xún)業(yè)。
咨詢(xún)師的五大忌:無(wú)中生有;避重就輕;貪多完不成;驕傲自滿(mǎn);喜新厭舊。
為什么要進(jìn)行咨詢(xún)營(yíng)銷(xiāo)。
簡(jiǎn)答來(lái)說(shuō),咨詢(xún)關(guān)系就是一種咨詢(xún)師與客戶(hù)之間的關(guān)系,用比較經(jīng)典的術(shù)語(yǔ)來(lái)表達(dá)就是:咨詢(xún)顧問(wèn)確認(rèn)、澄清并滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,通過(guò)幫助客戶(hù)解決其所面臨的問(wèn)題來(lái)實(shí)現(xiàn)咨詢(xún)的價(jià)值。
客戶(hù)的部分顧慮可歸納如下:不愿意承認(rèn)需要咨詢(xún)師;懷疑咨詢(xún)師的能力和品德;擔(dān)心變得依賴(lài)與咨詢(xún)師;擔(dān)心收費(fèi)過(guò)多;感到不自在和不安全。
提交咨詢(xún)報(bào)告的步驟怎么做。
此步驟是指把正式咨詢(xún)調(diào)查分析的成果及改善方案撰寫(xiě)成文字簡(jiǎn)練、圖示清晰的咨詢(xún)報(bào)告,提交給客戶(hù)企業(yè)。
訪談過(guò)程。
1.訪談一般安排兩人進(jìn)行。在訪談過(guò)程中兩人注意協(xié)調(diào)、補(bǔ)充。
2.訪談過(guò)程中由一人主要負(fù)責(zé)提問(wèn),另外一人主要負(fù)責(zé)記錄,但是在訪談過(guò)程中也可以根據(jù)實(shí)際情況靈活做調(diào)整。
3.提問(wèn)人要注意控制時(shí)間、節(jié)奏、內(nèi)容。
4.記錄人要注意配合提問(wèn)人,適當(dāng)參與提問(wèn),不可隨意打斷提問(wèn)人思路。
5.訪談中要注意細(xì)致、準(zhǔn)確,涉及名稱(chēng)、數(shù)據(jù)、過(guò)程等要精確記錄,并得到確認(rèn)和核實(shí)。
6.訪談是可根據(jù)對(duì)象情況不按提綱順序提問(wèn),但要盡量涉及所有問(wèn)題。
7.提綱未必報(bào)考所有問(wèn)題內(nèi)容,如訪談中發(fā)現(xiàn)提綱中未包括但很很重要的內(nèi)容,可加以追問(wèn),并加入提綱中。
8.由于工作安排需要,訪談人員安排與咨詢(xún)工作分配有可能發(fā)生沖突。
訪談?dòng)涗浾怼?BR> 訪談?dòng)涗洶凑赵L談?dòng)涗浤0暹M(jìn)行整理;訪談?dòng)涗浺皶r(shí)加以整理(盡可能當(dāng)天整理,以免遺漏沒(méi)有記錄下來(lái)的細(xì)節(jié));訪談?dòng)涗涀鳛橹匾募枰源鏅n;訪談?dòng)涗浾硪妫豢珊?jiǎn)單列一兩條;訪談?dòng)涗涊斎腚娔X是值得鼓勵(lì)的,書(shū)寫(xiě)整潔、條理清楚的記錄也是可以接受的。
項(xiàng)目成果部分。
項(xiàng)目建議書(shū)中要求能充分體現(xiàn)出咨詢(xún)師的銷(xiāo)售主張。這些“銷(xiāo)售主張”一般要求做到以下幾個(gè)方面:
具有明顯的針對(duì)性;具有極強(qiáng)的可操作性;突出自己的個(gè)性;充分體現(xiàn)客戶(hù)立場(chǎng);真誠(chéng)打動(dòng)相關(guān)人員;塑造可信度。
談判的籌劃:確定談判目標(biāo);談判的基本原則;推測(cè)客戶(hù)的意圖;準(zhǔn)備咨詢(xún)師自己的要求。談判的基本準(zhǔn)則:做好準(zhǔn)備;留有余地;設(shè)計(jì)多個(gè)可選擇的方案;遵守諾言;少說(shuō)多聽(tīng);不要輕易退卻;要學(xué)會(huì)說(shuō)“不”。
談判結(jié)束將遇到的其他問(wèn)題:確定雙方之間的協(xié)議;給客戶(hù)提供許多說(shuō)“是”的機(jī)會(huì);正確對(duì)待最后一分鐘的突變;別忘了附一封感謝信;達(dá)不成協(xié)議,則另辟新路。
管理診斷的任務(wù)。
管理診斷是咨詢(xún)工作最重要的環(huán)節(jié)之一,其工作過(guò)程中所要完成的任務(wù)主要有三個(gè)方面:
1.深入而細(xì)致地分析客戶(hù)面臨的問(wèn)題和咨詢(xún)項(xiàng)目追求的目的。
2.識(shí)別引起與影響問(wèn)題的因素和要點(diǎn)。
3.為找到解決問(wèn)題的方法準(zhǔn)備必要的信息。
規(guī)范診斷程序的意義。
具體來(lái)說(shuō),管理診斷程序規(guī)范化的作用和意義主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.管理診斷程序規(guī)范化的意義之一就體現(xiàn)在普遍適用性和最優(yōu)性上。
2.從咨詢(xún)師個(gè)人角度來(lái)看,管理診斷程序規(guī)范化意味著咨詢(xún)行業(yè)從業(yè)者的專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化,意味著對(duì)隨意的和單憑經(jīng)驗(yàn)的診斷方式的揚(yáng)棄。
3.對(duì)咨詢(xún)公司(機(jī)構(gòu))本身來(lái)說(shuō),通過(guò)規(guī)范化的制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)奠定產(chǎn)品規(guī)范化的管理基礎(chǔ),便于對(duì)咨詢(xún)師的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和管理。
4.規(guī)范化程序可以促進(jìn)員工績(jī)效評(píng)價(jià)體系的建立。
5.診斷程序的規(guī)范化可以形成規(guī)模效益,從而降低成本,增加咨詢(xún)公司(機(jī)構(gòu))的利潤(rùn)。
平衡計(jì)分卡四個(gè)維度之間的因果關(guān)系:財(cái)務(wù)角度;顧客角度;內(nèi)部運(yùn)作角度;員工成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)角度。
平衡計(jì)分卡的實(shí)施過(guò)程:對(duì)實(shí)施平衡計(jì)分卡的難度有所準(zhǔn)備;努力提高企業(yè)管理信息的質(zhì)量;正確對(duì)待平衡計(jì)分卡實(shí)施時(shí)投入成本與獲得效益滯后的關(guān)系。
平衡計(jì)分卡的實(shí)施步驟:確定遠(yuǎn)景;確定關(guān)鍵能力和戰(zhàn)略;確定成功關(guān)鍵因素;溝通和教育;確定評(píng)估指標(biāo);執(zhí)行和評(píng)價(jià);反饋調(diào)整。
外部導(dǎo)向型分析方法。
這里將介紹三種典型的外部環(huán)境分析方法,即pest分析,波特五力模型和波士頓矩陣。
分析:是戰(zhàn)略外部壞境分析的基本工具,用于分析企業(yè)所處的宏觀壞境對(duì)于戰(zhàn)略的影響,企業(yè)的宏觀環(huán)境主要包括政治法律環(huán)境、宏觀經(jīng)濟(jì)壞境、社會(huì)文化環(huán)境和自然壞境、技術(shù)壞境。
2.波特五力模型:是邁克爾·波特于20世紀(jì)80年代初提出的,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生了全球性的深遠(yuǎn)影響??捎糜诟?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析,有效地分析客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)壞境。五力分別是:供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力。
維的矩陣圖上,從而顯示出那個(gè)subs提供高額的潛在收益,以及那個(gè)subs是組織資源的漏斗。波士頓矩陣的發(fā)明者、波士頓公司的創(chuàng)立者布魯斯認(rèn)為“公司若要取得成功,就必須擁有增長(zhǎng)率和市場(chǎng)份額各不相同的產(chǎn)品組合。組合的構(gòu)成取決于現(xiàn)金流量的平衡?!比绱丝磥?lái),波士頓矩陣的實(shí)質(zhì)是:為了通過(guò)業(yè)務(wù)的優(yōu)化組合實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)金流量平衡。
常用的抽樣方式:簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣;分層抽樣;整群抽樣;等距抽樣;多階段抽樣;雙重抽樣;按規(guī)模大小成比例的概率抽樣。
簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣:也稱(chēng)為單純隨機(jī)抽樣,是指從總體n個(gè)單位中任意抽取n個(gè)單位作為樣本,使每個(gè)可能的樣本被抽中的概率相等的一種抽樣方式。
整群抽樣:是首先將總體中各單位歸并成若干個(gè)互不交叉、互不重復(fù)的集合,稱(chēng)之為群,然后以群為抽樣單位抽取樣本的一種抽樣方式。
等距抽樣:也稱(chēng)為系統(tǒng)抽樣或機(jī)械抽樣,它是首先將總體中各單位按一定順序排列,根據(jù)樣本容量要求確定抽選間隔,然后隨機(jī)確定起點(diǎn),每隔一定的間隔抽取一個(gè)單位的一種抽樣方式。
5企業(yè)管理研究的概念:可以將企業(yè)管理研究定義為“通過(guò)有組織、系統(tǒng)的、以資料為基礎(chǔ)的、批判的、客觀的和科學(xué)的方式,調(diào)查某個(gè)特定問(wèn)題,以找出可以解決問(wèn)題的方案的過(guò)程?!?BR> 科學(xué)研究的建立步驟:觀察;初步的信息搜索;形成理論;提出假設(shè);進(jìn)一步搜集科學(xué)性資料;資料分析;演繹。
資料搜集的倫理問(wèn)題p239。
研究者的倫理問(wèn)題:
將受訪者所給予的信息當(dāng)做最高機(jī)密,并且將保護(hù)他或者她的隱私視為研究者的主要責(zé)任。研究者不應(yīng)向研究對(duì)象扭曲研究性質(zhì),尤其是在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)時(shí),應(yīng)該向他們解釋研究目的。
不應(yīng)詢(xún)問(wèn)私人的或冒昧的問(wèn)題,若這樣的信息對(duì)計(jì)劃有絕對(duì)的必要,應(yīng)小心翼翼地詢(xún)問(wèn)受訪者,并告知理由。
無(wú)論資料搜集方法的性質(zhì)怎樣,絕對(duì)不能侵犯研究對(duì)象的自尊。
不能強(qiáng)迫任何人對(duì)研究做出回答,有人不想?yún)⑴c研究,也應(yīng)該尊重個(gè)人的要求。非參與式的觀察人員應(yīng)盡可能不干擾研究對(duì)象。
實(shí)驗(yàn)研究中,在研究對(duì)象參與研究后,應(yīng)完全告知實(shí)驗(yàn)的緣由。
不能將研究對(duì)象暴露在身心會(huì)遭受傷害的情境中,研究者有責(zé)任保護(hù)其安全。
在報(bào)告資料時(shí),絕對(duì)不能誤解或扭曲資料。
受訪者的倫理行為。
受訪者一旦選擇參與一項(xiàng)研究,應(yīng)對(duì)眼前任務(wù)完全合作,例如回答一個(gè)調(diào)查或是參與一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。
受訪者有義務(wù)城市回答,應(yīng)避免給出扭曲或不真實(shí)的信息。
咨詢(xún)的作用:從外部審視企業(yè);解決企業(yè)實(shí)際存在的管理問(wèn)題;增強(qiáng)企業(yè)解決問(wèn)題的能力;
更新企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的觀念;借助咨詢(xún)說(shuō)出自己不能說(shuō)的話。
為了提高咨詢(xún)報(bào)告的質(zhì)量:主題要明確、突出;結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn);要有科學(xué)性;要有邏輯性;要注意表現(xiàn)形式。
所謂報(bào)告的科學(xué)性:就是要真實(shí)地反映客觀事物的本質(zhì)及其變化規(guī)律,引用的數(shù)據(jù)必須精確無(wú)誤,使用的語(yǔ)言必須準(zhǔn)確恰當(dāng)。
企業(yè)高層人員關(guān)心的是:通過(guò)咨詢(xún)是否改變了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,是否給企業(yè)帶來(lái)了明顯的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)的員工觀念是否有所更新、技能是否有所提高,企業(yè)的管理流程和管理制度是否提高了運(yùn)作效率,企業(yè)對(duì)外界變化的應(yīng)變能力是否得到提高。但是還有一部分是不可量化的,如員工技能的增加、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變等等。p請(qǐng)?jiān)敿?xì)看283最后兩段話。
實(shí)施的障礙原因。
推薦方案實(shí)施的失敗可能有很多原因,下面所列出的清單就是對(duì)最常見(jiàn)的原因所做的一個(gè)簡(jiǎn)單描述,然而,一般來(lái)講,“原因”可能是一系列原因,而不僅僅是一個(gè)原因。
1.形成過(guò)程的質(zhì)量差。
分析的質(zhì)量不高,觀點(diǎn)太窄或主觀性太強(qiáng),問(wèn)題界定的質(zhì)量差;重點(diǎn)放在愿望上而不是需求上;沒(méi)有詳細(xì)的計(jì)劃或沒(méi)有考慮相應(yīng)的后果。
2.變革的原因模糊。
3.沒(méi)有正確理解其中的政治格局和權(quán)利后果。
4.忽略了變革的心理方面的因素。
5.有效的支持過(guò)程不到位。
6.缺乏靈活性。
7.誤把服從當(dāng)歸屬或承諾。
8.變革同文化與性格不匹配。
smart特性的含義:p293。
即:具體性(specific)、可測(cè)量性(measurable)、可實(shí)現(xiàn)性(achievable)、以結(jié)果為導(dǎo)向(result-oriented)、有最后時(shí)間期限(timedeadline)。
這種咨詢(xún)模式的特點(diǎn)是針對(duì)客戶(hù)委托的咨詢(xún)?nèi)蝿?wù),比較獨(dú)立地進(jìn)行事實(shí)調(diào)查、收集相關(guān)資料、診斷分析、形成結(jié)論,提出咨詢(xún)建議。在整個(gè)過(guò)程中與客戶(hù)的溝通較少,比較注重委托任務(wù)本身,關(guān)注于問(wèn)題的解決。
這種咨詢(xún)服務(wù)模式的特征與結(jié)果咨詢(xún)模式較為相像,其主要區(qū)別是結(jié)果的表示形式為咨詢(xún)報(bào)告。在我國(guó),許多咨詢(xún)機(jī)構(gòu)仍舊采用這種服務(wù)模式,在服務(wù)質(zhì)量和效果上打了較大的折扣,分析其主要原因是它們將咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)誤認(rèn)為是研究任務(wù)。
該模式的主要特點(diǎn)是咨詢(xún)師將過(guò)去提供的咨詢(xún)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)作為基礎(chǔ),但不局限于這個(gè)范圍。它們認(rèn)為面向客戶(hù)問(wèn)題的解決是一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,咨詢(xún)師與客戶(hù)經(jīng)理們組成共同工作小組,大家一起分析問(wèn)題、探討解決問(wèn)題的各種方法。
4.以知識(shí)轉(zhuǎn)移為特征的咨詢(xún)模式。
這類(lèi)服務(wù)的主要特點(diǎn)是將問(wèn)題解決的方法轉(zhuǎn)移給客戶(hù),不是為客戶(hù)提供直接的技術(shù)知識(shí)和建議方案,而是考慮如何教給客戶(hù)解決問(wèn)題的方法、方式、使客戶(hù)企業(yè)可以自己診斷和解決他們自己的問(wèn)題。
5.以長(zhǎng)期合作為特征的咨詢(xún)模式。
這種咨詢(xún)模式的主要特點(diǎn)是咨詢(xún)公司(機(jī)構(gòu))與客戶(hù)保持較為長(zhǎng)期的合作關(guān)系,有的甚至超過(guò)10年、15年。
6.以團(tuán)隊(duì)接管為特征的咨詢(xún)模式。
這類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)模式的主要特征體現(xiàn)在咨詢(xún)師在咨詢(xún)項(xiàng)目實(shí)施中所發(fā)揮的作用。這種模式的出現(xiàn)是由于現(xiàn)在客戶(hù)遇到的問(wèn)題復(fù)雜性的增強(qiáng),客戶(hù)在咨詢(xún)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)增大,同時(shí)為了填補(bǔ)由于消減管理人員引起的管理斷層。
傳統(tǒng)咨詢(xún)過(guò)程的缺陷。
1.按照咨詢(xún)師的意見(jiàn)定義方案。
2.方案的范圍忽略了客戶(hù)的意愿。
3.浮夸的解決方案。
4.來(lái)回“踢皮球”。
5.咨詢(xún)師的秘集使用。
焦慮能使客戶(hù)和咨詢(xún)師長(zhǎng)久地陷入(最不可能成功)的傳統(tǒng)咨詢(xún)模式中。p356。
創(chuàng)新能力是頂尖管理咨詢(xún)企業(yè)的共同特點(diǎn)之一。p367。
咨詢(xún)公司的三個(gè)重要管理議題。
1.咨詢(xún)公司的人力資源管理。
2.咨詢(xún)公司的項(xiàng)目管理。
3.咨詢(xún)公司的知識(shí)管理。
國(guó)際咨詢(xún)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)盲點(diǎn)p386。
1.不能深入理解中國(guó)企業(yè)的文化特征。
2.不能與客戶(hù)形成良性的互動(dòng)從而維護(hù)客戶(hù)期望。
3.不能有效根據(jù)市場(chǎng)狀況進(jìn)行咨詢(xún)內(nèi)容調(diào)整。
4.不能提供恰當(dāng)?shù)淖稍?xún)方式。
本土化因?qū)Σ呗詐390。
1.調(diào)整最適合的工作方式。
2.以客戶(hù)管理人員職業(yè)素質(zhì)的提升為重要內(nèi)容和前提條件。
3.獲得中高層管理者的認(rèn)同。
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇十四
重慶環(huán)美度假咨詢(xún)服務(wù)有限公司是一家物業(yè)開(kāi)發(fā)與管理為基礎(chǔ)的,以自有物業(yè)結(jié)合分時(shí)度假經(jīng)營(yíng)為發(fā)展方向的現(xiàn)代化公司。公司引入當(dāng)今國(guó)際最為推崇的timeshare度假新理念。在實(shí)施本土化改選的同時(shí),在全國(guó)各地著名的商業(yè)都市和旅游勝地迅速整合休閑度假產(chǎn)生,并保持了與國(guó)際度假行業(yè)的戰(zhàn)略合作關(guān)系。
未來(lái)的環(huán)美,正致力成為集旅游度假村開(kāi)發(fā)營(yíng)運(yùn)商、俱樂(lè)部會(huì)員商務(wù)旅游服務(wù)商、商務(wù)度假交換提供商三位一體的綜合性企業(yè)。
重慶環(huán)美度假咨詢(xún)服務(wù)有限公司擁有一支高素質(zhì)的企業(yè)人才,且多為朝氣蓬勃的年輕人,在科學(xué)的企業(yè)理念指引下,形成了一支極具團(tuán)隊(duì)精神、充滿(mǎn)活力而又極具執(zhí)行力的精銳團(tuán)隊(duì)。環(huán)美公司管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,公司實(shí)行科學(xué)的管理架構(gòu),層層實(shí)行崗位責(zé)任制,既保證了公司上下政令暢通,又利于發(fā)揮個(gè)人潛力,調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性,保證了企業(yè)理性與激情的有機(jī)結(jié)合。
環(huán)美公司將以南中國(guó)地區(qū)及西部地區(qū)為中心,逐步開(kāi)發(fā)和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),并不斷與國(guó)際市場(chǎng)接軌,誠(chéng)信塑造誠(chéng)信分時(shí)度假的企業(yè)品牌形象,爭(zhēng)創(chuàng)分時(shí)度假知名企業(yè)。
咨詢(xún)公司是幫助企業(yè)和企業(yè)家,通過(guò)解決管理和經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,鑒別和抓住新機(jī)會(huì),強(qiáng)化學(xué)習(xí)和實(shí)施變革以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種獨(dú)立的、專(zhuān)業(yè)性咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)。它是由具有豐富經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家組成,深入到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),與企業(yè)管理人員密切配合,運(yùn)用各種科學(xué)方法,找出經(jīng)營(yíng)管理上存在的主要問(wèn)題,進(jìn)行定量及定性分析,查明產(chǎn)生問(wèn)題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案并指導(dǎo)實(shí)施,以謀求企業(yè)堅(jiān)實(shí)發(fā)展的一種改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的服務(wù)公司。
其任務(wù)主要有:
目前,全國(guó)有4萬(wàn)多家咨詢(xún)公司,大都是小作坊式的經(jīng)營(yíng)方式,并且操作不規(guī)范,惟一的辦法就是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,修煉內(nèi)功,培養(yǎng)科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、?guī)范的能力,這就是本土咨詢(xún)公司的出路。
管理咨詢(xún)是針對(duì)某一具體而進(jìn)行的服務(wù)活動(dòng),一般一次管理咨詢(xún)都會(huì)以一個(gè)項(xiàng)目的形式確定下來(lái)。項(xiàng)目的主要職能塊就是管理咨詢(xún)服務(wù)的主要內(nèi)容。企業(yè)管理咨詢(xún)的主要內(nèi)容其實(shí)就是針對(duì)企業(yè)不同的職能塊的問(wèn)題,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,通過(guò)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?,分別給予系統(tǒng)的解答。
管理咨詢(xún)是指針對(duì)客戶(hù)企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題提出獨(dú)立的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關(guān)的問(wèn)題或者機(jī)會(huì),推薦合適的行動(dòng)方案并進(jìn)行規(guī)劃,為所提出建議方案的付諸實(shí)施提供幫助。管理咨詢(xún)主要以方案報(bào)告的形式向客戶(hù)企業(yè)的高層決策者提供建議,并不直接接入客戶(hù)企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。管理咨詢(xún)包括三個(gè)階段:企業(yè)診斷、方案設(shè)計(jì)、輔助實(shí)施。
企業(yè)診斷是指通過(guò)調(diào)研,對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的剖析,描述出企業(yè)相關(guān)方面的運(yùn)行現(xiàn)狀,揭示出企業(yè)的問(wèn)題及產(chǎn)生問(wèn)題的根源,提出解決問(wèn)題的思路性建議。
方案設(shè)計(jì)是指在企業(yè)相關(guān)問(wèn)題診斷的基礎(chǔ)上,就客戶(hù)提出的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題,設(shè)計(jì)出系統(tǒng)、具體的解決方案并進(jìn)行規(guī)劃。
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇十五
企業(yè)管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜且系統(tǒng)的工作,其所包括的管理內(nèi)容有控制、協(xié)調(diào)、組織、計(jì)劃等。創(chuàng)新是企業(yè)家實(shí)行對(duì)生產(chǎn)要素的重新組合,即根據(jù)市場(chǎng)需求的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)社會(huì)資源配置與自身資源進(jìn)行不斷優(yōu)化,從企業(yè)管理的不同層面進(jìn)行創(chuàng)新與改革,如采用新的生產(chǎn)方式、開(kāi)辟新市場(chǎng)、引入新產(chǎn)品等。企業(yè)生產(chǎn)只有與社會(huì)需求相符合,才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中立于不敗之地。由此可得出,企業(yè)創(chuàng)新管理對(duì)于企業(yè)綜合實(shí)力的發(fā)展具有非常重要的意義。
創(chuàng)新概述。
1.企業(yè)創(chuàng)新的要求。管理人員是企業(yè)創(chuàng)新的主導(dǎo)者與實(shí)施者,管理人員綜合水平以及職業(yè)素養(yǎng)的高低,對(duì)企業(yè)創(chuàng)新性的實(shí)效性具有一定的影響。因此,在企業(yè)管理創(chuàng)新中,企業(yè)應(yīng)明確區(qū)分實(shí)踐層面與知識(shí)層面的創(chuàng)新技術(shù),然后根據(jù)企業(yè)系統(tǒng)論的相關(guān)要求以及相關(guān)原則,視企業(yè)為組織系統(tǒng)。企業(yè)管理系統(tǒng)主要分為兩種,一種是外部系統(tǒng);另一種是內(nèi)部系統(tǒng),根據(jù)此分類(lèi)方式,可將企業(yè)管理的實(shí)踐層面創(chuàng)新分為組織內(nèi)部與環(huán)境創(chuàng)新,一般情況下,組織內(nèi)部創(chuàng)新分為組合方法、目標(biāo)、組織要素、結(jié)構(gòu)、制度。
2.企業(yè)創(chuàng)新的特性。企業(yè)創(chuàng)新的特性主要包括以下幾點(diǎn)。(1)價(jià)值型。要求創(chuàng)新的成果具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值、學(xué)術(shù)價(jià)值、使用價(jià)值等。(2)風(fēng)險(xiǎn)性。創(chuàng)新是一種高收益高風(fēng)險(xiǎn)并存的活動(dòng)。(3)先進(jìn)性。無(wú)先進(jìn)性則不能戰(zhàn)勝新事物。(4)創(chuàng)造性。一是新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品,另一種是新的組織機(jī)構(gòu)、新的經(jīng)營(yíng)方式、新的管理制度等。(5)未來(lái)性。面向未來(lái),關(guān)注未來(lái)。如今社會(huì)是經(jīng)濟(jì)與知識(shí)的時(shí)代,企業(yè)想要提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,就應(yīng)不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)知識(shí),與時(shí)代的發(fā)展步伐進(jìn)行高度統(tǒng)一。
3.企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性。(1)企業(yè)只有對(duì)其管理方式以及管理理念進(jìn)行創(chuàng)新,才能與市場(chǎng)的發(fā)展需求相符合。(2)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,良好的管理是提升企業(yè)綜合實(shí)力的必備條件。(3)只有創(chuàng)新管理,才能使得企業(yè)的發(fā)展跟上當(dāng)下現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展步伐。(4)只有創(chuàng)新,才能使企業(yè)從傳統(tǒng)的束縛中脫離出來(lái),與現(xiàn)代技術(shù)以及現(xiàn)代需求進(jìn)行充分融合,從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
創(chuàng)新的影響。
1.網(wǎng)絡(luò)密度對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響。網(wǎng)絡(luò)密度就是指企業(yè)與利益相關(guān)者之間的網(wǎng)絡(luò)體系所集成的密度,企業(yè)與利益相關(guān)者之間的連接越多,網(wǎng)絡(luò)密度就越來(lái)越大。據(jù)相關(guān)研究表明,謝洪明、王現(xiàn)彪等人指出,網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度、網(wǎng)絡(luò)密度以及網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的互惠程度在很大程度上影響企業(yè)的創(chuàng)新能力。網(wǎng)絡(luò)密度對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響主要表現(xiàn)在以下幾方面。
1.1對(duì)于企業(yè)決策獨(dú)立性影響。面對(duì)與企業(yè)網(wǎng)絡(luò),企業(yè)不僅僅是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體,企業(yè)決策不僅會(huì)受利益相關(guān)者的影響,而且還會(huì)影響相關(guān)者的利益。在網(wǎng)絡(luò)密度不斷增加的情況下,企業(yè)決策所要考慮的全面性也在增加。繼而使得企業(yè)決策牽扯的利益關(guān)系比較多,缺乏獨(dú)立性。
1.2對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略方向的影響。企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系是相輔相成的。因此,企業(yè)戰(zhàn)略方向的制定應(yīng)是市場(chǎng)的實(shí)際情況相結(jié)合。這就造成企業(yè)戰(zhàn)略方向的不確定性與多變性。
1.3對(duì)企業(yè)信息流動(dòng)的影響。企業(yè)為降低對(duì)利益相關(guān)者的影響,就應(yīng)在利益相關(guān)者進(jìn)行決策時(shí)對(duì)其決策信息進(jìn)行捕捉,但是由于網(wǎng)絡(luò)密度的不斷增加,信息傳遞的途徑也隨之增加,從而對(duì)信息的準(zhǔn)確度和時(shí)間造成一定影響。
2.知識(shí)流入對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響。知識(shí)流入,是企業(yè)跟其他企業(yè)進(jìn)行合作交流后,知識(shí)面與知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷拓展與延伸的過(guò)程,企業(yè)知識(shí)流入主要包括兩種,一種是知識(shí)流出;一種是知識(shí)流入。知識(shí)流入即企業(yè)外部知識(shí),如企業(yè)的管理技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)等進(jìn)行吸收,使其為自身的發(fā)展服務(wù)。
2.1提升企業(yè)生產(chǎn)水平。知識(shí)流入可大幅度減少企業(yè)獲取知識(shí)的時(shí)間,而負(fù)責(zé)尋求新知識(shí)的員工,可節(jié)約大量世界,去做其他事情,繼而可提升企業(yè)生產(chǎn)力。此外,外流知識(shí)的流入,可提升企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù),從而提升生產(chǎn)力。
2.2提升企業(yè)知識(shí)水平。企業(yè)想要提升自身的綜合實(shí)力,應(yīng)吸收和學(xué)習(xí)大量的外部知識(shí),而知識(shí)流入,不僅可大幅度提升企業(yè)的知識(shí)水平,而且在知識(shí)流入的過(guò)程中,外部知識(shí)還可與企業(yè)的內(nèi)部知識(shí)進(jìn)行摩擦,碰撞出有利于企業(yè)技術(shù)水平提升的新知識(shí)。
2.3提升企業(yè)的綜合實(shí)力。企業(yè)綜合實(shí)力主要由管理水平以及服務(wù)水平構(gòu)成,而恰巧知識(shí)流入有利用企業(yè)提升自身的管理與服務(wù)水平,繼而可提升企業(yè)的綜合實(shí)力。此外,企業(yè)對(duì)流入知識(shí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與管理,可轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部知識(shí),這樣不僅可提升全體工作人員的工作效率,從而提升企業(yè)綜合實(shí)力。
創(chuàng)新力度的相關(guān)措施。
1.政府應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)密度進(jìn)行嚴(yán)格控制。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)密度的增加,在一定程度上,會(huì)對(duì)企業(yè)信息的傳遞速度以及信息傳遞的完整性具有一定的影響,導(dǎo)致企業(yè)管理的執(zhí)行力大大下降。因?yàn)椋覈?guó)政府相關(guān)部門(mén),應(yīng)對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宏觀調(diào)控與監(jiān)督,確保企業(yè)信息傳遞向準(zhǔn)確化與最優(yōu)化方向發(fā)展,從而增加企業(yè)管理創(chuàng)新的力度,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。
2.企業(yè)應(yīng)提升外部知識(shí)的轉(zhuǎn)化能力。企業(yè)外部知識(shí)就是指,企業(yè)間員工的非正式交流、不同企業(yè)之間的產(chǎn)品交易、企業(yè)聯(lián)盟賽等。企業(yè)知識(shí)入流對(duì)企業(yè)的而發(fā)展具有一定的促進(jìn)作用。企業(yè)想提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,就應(yīng)提升外部知識(shí)的轉(zhuǎn)化能力,充分利用網(wǎng)絡(luò)外部知識(shí),并對(duì)外部知識(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確判斷與整合,與企業(yè)內(nèi)部知識(shí)進(jìn)行充分融合,轉(zhuǎn)化為企業(yè)自身的實(shí)力。此外,企業(yè)還可成立專(zhuān)業(yè)小組,對(duì)外部知識(shí)進(jìn)行吸取與整合,將外部知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的內(nèi)部知識(shí),利用這些知識(shí),來(lái)進(jìn)行企業(yè)自身的`管理與技術(shù)創(chuàng)新。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)多建立與其他社會(huì)部門(mén)的合作關(guān)系,增加知識(shí)的流入量,這樣可快速提升企業(yè)的創(chuàng)新力度。
3.企業(yè)之間應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部溝通。由于企業(yè)的想管你部門(mén)比較對(duì),企業(yè)價(jià)值鏈在通常情況下也都比較復(fù)雜,因此,企業(yè)應(yīng)在日常的經(jīng)營(yíng)與管理中,應(yīng)加強(qiáng)職能部門(mén)之間的交流與溝通。否則信息傳輸之間就會(huì)出現(xiàn)不完整或不相符的情況,再次情況下,企業(yè)不僅不能及時(shí)對(duì)流入的知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用,而且也不利于企業(yè)內(nèi)部信息的傳遞,從而阻礙企業(yè)對(duì)外部知識(shí)的吸取,導(dǎo)致企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展與技術(shù)發(fā)展過(guò)慢,無(wú)法與時(shí)代的發(fā)展需求相符合,繼而威脅到企業(yè)的生存。
4.知識(shí)流入措施。企業(yè)知識(shí)流入的措施主要包括以下幾方面。
4.1人才流入。企業(yè)應(yīng)招聘一些具有豐富的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、經(jīng)驗(yàn)、技能以及創(chuàng)新人員,因?yàn)槿瞬疟旧砭褪侵R(shí)的攜帶者,其對(duì)企業(yè)的管理創(chuàng)新具有一定的促進(jìn)作用。
4.2市場(chǎng)調(diào)查。在企業(yè)知識(shí)流入方面,可擴(kuò)大市場(chǎng)調(diào)差的規(guī)模,提升市場(chǎng)調(diào)查的力度,因?yàn)橥ㄟ^(guò)市場(chǎng)調(diào)查,可使外部知識(shí)以間接的方式流入企業(yè)內(nèi)部,以此對(duì)自身企業(yè)的管理技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新。
4.3技術(shù)流入。技術(shù)合作可促進(jìn)企業(yè)知識(shí)流入的數(shù)量以及速度,因?yàn)槠髽I(yè)通過(guò)與其他行業(yè)的合作,通過(guò)大量的交流與商談,可吸取該行業(yè)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)以及方法,繼而促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新力度。
綜上所述,企業(yè)存在的目的與主要原因,就是為人們提供服務(wù),但隨著時(shí)代以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷發(fā)展,企業(yè)就應(yīng)不斷的創(chuàng)新,因?yàn)橹挥羞@樣企業(yè)才能跟上時(shí)代的發(fā)展部分,滿(mǎn)足人們的需求,才能有生存下去的資本。在企業(yè)管理中,想要對(duì)管理的方式及理念進(jìn)行創(chuàng)新,就應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)流入的整合性,以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)的管理創(chuàng)新。此外企業(yè)還應(yīng)建立完善的信息共享平臺(tái),提升信息傳輸?shù)乃俣扰c完整度,降低信息的傳輸時(shí)間與傳輸密度。這樣可大幅度增加企業(yè)獲取與整合知識(shí)的能力,繼而全面促進(jìn)企業(yè)管理的創(chuàng)新力度。
作者:賀德祥單位:思維力控股集團(tuán)。
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇十六
什么樣是企業(yè)管理,為什么必須進(jìn)行管理,這個(gè)看起來(lái)很簡(jiǎn)單、很清楚的問(wèn)題,過(guò)去相當(dāng)?shù)囊欢螘r(shí)間里,在我國(guó)企業(yè)管理的理論和實(shí)踐中卻搞得非常模糊。對(duì)這個(gè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí),常常存在著片面性。有的時(shí)候,有的同志強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理是解決上層建筑、意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的問(wèn)題,而忽視經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的問(wèn)題,忽視組織生產(chǎn)力方面的問(wèn)題,甚至把合組織生產(chǎn)力說(shuō)成資本主義、修正主義的東西。這實(shí)際上是把企業(yè)管理當(dāng)成空頭政治。這種思想苗頭在文化大革命以前就已經(jīng)存在,到了文化大革命中,更是走向了極端。光抓所謂的生產(chǎn)關(guān)系戶(hù),上層建筑領(lǐng)域的革命,認(rèn)為抓了階級(jí)斗爭(zhēng)、路線斗爭(zhēng),生產(chǎn)不用抓自然而然就會(huì)上去。
一、企業(yè)要進(jìn)行生產(chǎn),就必須有人,,有材料,有設(shè)備工具,也就是說(shuō),必須有勞動(dòng)力、勞動(dòng)對(duì)象、勞動(dòng)手段。這些都是生產(chǎn)力的要素,必須把這些要素結(jié)合起來(lái),才能進(jìn)行生產(chǎn)。光有人,沒(méi)有設(shè)備,生產(chǎn)不能進(jìn)行;有人,有設(shè)備,物資搞得一塌糊涂,生產(chǎn)也不能順利進(jìn)行。這就是說(shuō),要進(jìn)行生產(chǎn),就必須把這幾個(gè)生產(chǎn)要素結(jié)合好。馬克思講過(guò):“不論生產(chǎn)的社會(huì)形式如何,勞動(dòng)者和生產(chǎn)資料始終是生產(chǎn)的因素,但是,二者在彼此分離的情況下,只在可能性上是生產(chǎn)因素。凡要進(jìn)行生產(chǎn),就必須使它們結(jié)合起來(lái)”。(《馬恩全集》第24卷第44頁(yè))在社會(huì)主義條件下,勞動(dòng)者和生產(chǎn)資料在公有制企業(yè)里結(jié)合在一起,怎樣把他們組織好,這是生產(chǎn)力的合理組織問(wèn)題,主要是解決人和自然之間的關(guān)系問(wèn)題,屬于生產(chǎn)力方面的問(wèn)題。這是企業(yè)管理需要解決的一個(gè)方面的問(wèn)題。
第二、企業(yè)要進(jìn)行生產(chǎn),不光是人和自然要發(fā)生關(guān)系,而且人和人之間也要發(fā)生一定的聯(lián)系,因此,必須處理好人和人之間的關(guān)系。象領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系,工人和技術(shù)人員、管理人員的關(guān)系,工人群眾之間的關(guān)系以及企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與國(guó)家之間的關(guān)系等等,都必須處理好。不處理好這些關(guān)系,就不能調(diào)動(dòng)各個(gè)方面的積極性,生產(chǎn)力也組織不好。這里有很多是屬于生產(chǎn)關(guān)系的問(wèn)題,是企業(yè)管理需要解決的第二個(gè)方面的問(wèn)題。第三、企業(yè)要進(jìn)行生產(chǎn),必須制定計(jì)劃,企業(yè)在生產(chǎn)中處理人和自然的關(guān)系。以及人與人的關(guān)系,需要通過(guò)一定的。
規(guī)章制度。
去組織、去調(diào)節(jié)、去把個(gè)各方面的活動(dòng)協(xié)調(diào)起來(lái),要有一定的紀(jì)律去約束人們的行動(dòng),而且還有大量的思想工作要做。計(jì)劃怎樣才能搞得科學(xué)、準(zhǔn)確,規(guī)章制度怎樣才能搞的合理,政治思想工作怎樣才能有效,組織紀(jì)律怎樣才能真正加強(qiáng)等等,這些又是屬于上層建筑方面的問(wèn)題,是企業(yè)管理需要解決的第三個(gè)方面的問(wèn)題。所以,企業(yè)管理是涉及生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑各個(gè)方面的,內(nèi)容非常廣泛的一門(mén)科學(xué)這也正是企業(yè)管理這門(mén)科學(xué)區(qū)別于一般經(jīng)濟(jì)科學(xué)、一般工程技術(shù)科學(xué)的一個(gè)重要特點(diǎn)。
我們知道,經(jīng)濟(jì)科學(xué),主要是解決人和人的經(jīng)濟(jì)關(guān)系問(wèn)題,它的對(duì)象很明顯,是研究秤關(guān)系發(fā)展變化的規(guī)律性,工程技術(shù)科學(xué),主要是解決人和自然的關(guān)系問(wèn)題,如何開(kāi)礦,如何制造機(jī)器,如何生產(chǎn)出服裝,有很多技術(shù)問(wèn)題,這些技術(shù)問(wèn)題屬于人和自然的關(guān)系,屬于生產(chǎn)力方面的問(wèn)題。這樣一比較,就可以看出企業(yè)管理這門(mén)科學(xué)的很大的不同。它既要研究生產(chǎn)力方面的問(wèn)題,又要研究生產(chǎn)關(guān)系方面的問(wèn)題,同時(shí)還要研究上層建筑方面的問(wèn)題,因而企業(yè)管理的復(fù)雜性出就非常清楚了。人們常常把企業(yè)管理看成是一門(mén)跨技術(shù)科學(xué)和經(jīng)濟(jì)科學(xué)的邊緣科學(xué)。強(qiáng)調(diào)既有很強(qiáng)的技術(shù)性,又有很強(qiáng)的理論性和思想性。因此,研究和改進(jìn)企業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化,就需要全面地從上述各個(gè)方面認(rèn)真下功夫,只搞空頭政治不研究解決實(shí)際的技術(shù)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,或者只強(qiáng)調(diào)技術(shù)手段不研究政治思想和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,都不可能企業(yè)管理搞好。馬克思在《資本論》里講過(guò):“管理是一種生產(chǎn)勞動(dòng),是每一種結(jié)合的生產(chǎn)方式中必須進(jìn)行的勞動(dòng)。
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企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇十七
煙臺(tái)東宏企業(yè)管理咨詢(xún)有限責(zé)任公司是一家全部由在校大學(xué)生創(chuàng)建的管理咨詢(xún)服務(wù)公司,公司創(chuàng)建以來(lái)堅(jiān)持以誠(chéng)實(shí)守信為原則,秉承學(xué)校淳樸風(fēng)氣,力圖依靠信譽(yù)立足于世。主要業(yè)務(wù)范圍:介紹服務(wù),協(xié)助實(shí)習(xí)生安置,后勤保障,廣告設(shè)計(jì)、制作,企業(yè)形象策劃,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì),貨運(yùn)代理,企業(yè)管理咨詢(xún)等。作為經(jīng)營(yíng)的企業(yè),我們始終堅(jiān)持誠(chéng)信和讓利于客戶(hù),堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶(hù)。公司秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“客戶(hù)第一”的原則為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。!
經(jīng)營(yíng)理念。
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。
為顧客提供高質(zhì)量和滿(mǎn)意的咨詢(xún)服務(wù),解決企業(yè)所面困境,贏得顧客的認(rèn)同與信賴(lài),使之成為長(zhǎng)期合作伙伴。
謀求發(fā)展。
打造善于學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、技術(shù)領(lǐng)先、合作無(wú)間的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造以人為本和體現(xiàn)貢獻(xiàn)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,令員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
樹(shù)立品牌。
通過(guò)提供令顧客滿(mǎn)意的咨詢(xún)服務(wù),贏得顧客口碑,樹(shù)立行業(yè)服務(wù)品牌。
專(zhuān)業(yè)資料。
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇十八
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和其它相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,就企業(yè)管理咨詢(xún)事宜達(dá)成一致,于______年______月______日訂立本合同,以資雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍。
甲方聘請(qǐng)乙方在下列第______項(xiàng)為甲方提供管理咨詢(xún)服務(wù):
2.制訂財(cái)務(wù)核算制度。
3.制訂財(cái)務(wù)管理制度。
4.制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。
5.受托財(cái)務(wù)分析,出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
6.投資融資咨詢(xún)。
7.制訂人力資源管理工作手冊(cè)。
8.制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊(cè)。
9.代辦一般納稅人臨時(shí)認(rèn)定手續(xù)。
二、服務(wù)期間(項(xiàng)目完成期限)及收費(fèi)。
1.委托服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
2.本項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_____元,于簽約后一次性支付。
三、甲方乙方的基本義務(wù)。
(一)甲方的基本義務(wù)。
1.與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開(kāi)展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的.情況和資料。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3.按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
4.向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
(二)乙方的基本義務(wù)。
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。
3.應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問(wèn)意見(jiàn);按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。
4.對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
四、生效、違約處理及其他約定事項(xiàng)。
1.本協(xié)議書(shū)在簽約并付費(fèi)后生效。
2.雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商或由第三方調(diào)解,在無(wú)法通過(guò)協(xié)商和調(diào)解方式的情況下,任何一方均可向人民法院起訴。
3.本協(xié)議書(shū)未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
4.本協(xié)議書(shū)一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,效力相同。
甲方:__________________。
______年______月______日。
乙方:__________________。
______年______月______日。
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇十九
1、點(diǎn)石成金,千碩打造獨(dú)一無(wú)二的你。
2、煥然一新,從千碩開(kāi)始。
3、千碩——機(jī)會(huì)只給有準(zhǔn)備的人。
4、(碩)變社交不離(千)變禮儀。
5、千碩培訓(xùn),很懂禮儀。
6、才有多高問(wèn)千碩。
7、千碩管理——領(lǐng)先成功的助推器。
8、千碩——選擇不會(huì)有錯(cuò)。
9、千碩:塑你新形象,圓你成功夢(mèng)。
10、千碩企管——個(gè)人、企業(yè)成功的搖籃。
11、千錘百煉,碩果甘甜。
12、至精至誠(chéng),盡善盡美——千碩。
13、用我們的誠(chéng)心換您的需要——千碩。
14、讓成功變的更容易——千碩。
15、運(yùn)籌帷幄,我有千碩。
16、引領(lǐng)時(shí)代潮流,千碩給您指路。
17、南京千碩,你成功的起點(diǎn)。
18、千里挑一,碩果累累——千碩。
19、千碩,您身邊的'培訓(xùn)顧問(wèn)。
20、我們一直在創(chuàng)造奇跡——千碩。
21、千碩,讓千里馬飛奔的地方。
22、成功從這里開(kāi)始——南京千碩。
23、千碩企管,掌控未來(lái)。
24、為你,為我,為社會(huì)——千碩。
25、千碩——用夢(mèng)想雕塑未來(lái)。
26、千碩領(lǐng)您奔向成功與完美。
27、創(chuàng)業(yè)投資找千碩,一斗黃金變千石。
28、成功,從千碩開(kāi)始。
29、來(lái)吧,您會(huì)發(fā)現(xiàn)全新的自我。
30、人人才千碩,千千碩人才。
31、領(lǐng)跑企業(yè)“禮”煩亂?咨詢(xún)千碩路久揚(yáng)。
32、千碩,讓企業(yè)及個(gè)人形象更具魅力。
33、千碩,幫你織就理想的窩。
34、千碩,點(diǎn)亮你夢(mèng)想的發(fā)源地。
35、千碩——走向成功之路。
36、學(xué)習(xí)力讓您每天進(jìn)步1.5%——千碩。
37、千碩——我們的承諾。
38、主打你的一言一行——千碩。
39、學(xué)取萬(wàn)千碩果,成功簽售自己。
40、千碩,碩果又何止萬(wàn)千。
41、相馬千里,志在出采。
42、千碩成功,成功千碩。
43、千里之駒,碩果唯求。
45、千碩策劃,引領(lǐng)未來(lái)。
46、千碩,加油前程。
47、停下來(lái),讓我們幫你下海——千碩。
48、千碩禮儀培訓(xùn)——有禮走遍天下。
49、成就夢(mèng)想的搖籃,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的起跑線。
50、攜手千碩,讓您的企業(yè)贏在起跑線。
51、千碩——人力資源的媒體中心。
52、創(chuàng)業(yè)時(shí),我讓你依靠。
53、千碩,您追求夢(mèng)想閃亮的目的地。
54、千碩咨詢(xún),你黃金事業(yè)的加油站。
55、新起點(diǎn),新千碩。
56、千碩咨詢(xún),與您同行。
57、千碩添翼,未來(lái)海闊天高。
58、千碩,牽著你的手摘取累累碩果。
59、您為千碩添人氣,千碩為您添才氣。
60、千碩有“理”,讓您的企業(yè)彬彬有禮。
61、你不得不選擇我——千碩。
62、您的期待,千碩為您實(shí)現(xiàn)。
63、經(jīng)營(yíng)之道,千碩地道。
企業(yè)管理咨詢(xún)合同書(shū)篇二十
企業(yè)管理咨詢(xún)屬于戰(zhàn)略性咨詢(xún)。導(dǎo)向性咨詢(xún),它類(lèi)似于中醫(yī),主要是通過(guò)“望,聞,問(wèn),切”等手段,從定性的角度出發(fā),運(yùn)用專(zhuān)家的綜合知識(shí),分析.研究并解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。下面是小編為大家整理的企業(yè)管理咨詢(xún)基本特點(diǎn),歡迎大家參考學(xué)習(xí)。
一般任務(wù):為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理咨詢(xún)的目的,在理論上探索企業(yè)客體健康與病態(tài)運(yùn)行的規(guī)律和特征,探索咨詢(xún)主體分析和解決企業(yè)問(wèn)題的方式和方法:在實(shí)踐中正確判斷客戶(hù)企業(yè)的癥結(jié)所在,并采取適宜的方式,幫助企業(yè)解決問(wèn)題。
一般任務(wù)具有普遍性和穩(wěn)定性。
具體任務(wù):主要是幫助客戶(hù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析原因,幫助客戶(hù)培訓(xùn)干部,提高素質(zhì):根據(jù)所處行業(yè)的特點(diǎn)和企業(yè)自身的特點(diǎn),尋求對(duì)策,提出解決問(wèn)題的方案,并指導(dǎo)實(shí)施。具有針對(duì)性和特殊性。
完成具體任務(wù)需做好具體工作:
1)搞清客戶(hù)行業(yè)的特點(diǎn)
2)了解客戶(hù)企業(yè)的特點(diǎn)
3)判明咨詢(xún)課題的'性質(zhì)
4)正確選擇咨詢(xún)工作的方式(引進(jìn)介紹,診斷建議,教育培訓(xùn),推進(jìn)變革)
正真的處理好與客戶(hù)企業(yè)的關(guān)系,這是咨詢(xún)成功的基本條件。
可以歸納為偏重獨(dú)立,偏重合作,平衡二者等三種基本的、不同的咨詢(xún)工作作風(fēng)。
1)封閉式的工作作風(fēng)特點(diǎn):很強(qiáng)的獨(dú)立性
2)操縱式的工作作用特點(diǎn):改革方案的迅速實(shí)施
適用:咨詢(xún)?nèi)藛T和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系密切。企業(yè)干群關(guān)系融洽。除非比較緊急的情況必須采取這種,一般不用。
3)參與式的工作作風(fēng)特點(diǎn):既保持了聯(lián)系性又保持了獨(dú)立性,適用范圍最廣
適用:適用范圍最廣,正常情況下應(yīng)采用。
4.企業(yè)管理咨詢(xún)的過(guò)程及其作用分為四個(gè)階段:接洽咨詢(xún)階段,預(yù)備咨詢(xún)階段,正式咨詢(xún)階段,方案實(shí)施階段作用:1)有利于咨詢(xún)主體與咨詢(xún)客體雙方的合作性;2)可以使咨詢(xún)工作有條不紊地按照其內(nèi)在規(guī)律向縱深發(fā)展,并達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。