文員的工作總結(jié)(實用21篇)

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    總結(jié)是對一段時間內(nèi)所做的事情進行概括和總結(jié)的一種方式。在總結(jié)中,可以適當提及遇到的問題和困難,同時要記錄下解決問題的方法和經(jīng)驗。在閱讀這些總結(jié)范文時,可以思考一下自己的總結(jié)是否有類似的問題或經(jīng)驗,以及如何更好地表達和歸納。
    文員的工作總結(jié)篇一
    時光匆匆從指間溜走, 轉(zhuǎn)眼間在海陽霞工作近五年的時間了, 在這段 時間中,我努力學(xué)習讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在工作 中做到“眼勤、手勤、腿勤” ,積極去適應(yīng),在工作當中磨練意志,增長 才干。
    1 、堅持從小事做起,認真仔細的去做。
    2 、強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好文員工作,我堅持嚴格要求自 己,注意以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人。
    3 、辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律” ,因此,我正確認識自身的工 作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系,發(fā)揚 吃苦耐勞的精神。
    走過 20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?,F(xiàn)簡要回顧 總結(jié)如下
    加強學(xué)習, 努力提高自身素質(zhì)。
    堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的 關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用 到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu) 秀的工作者。正視自己的不足并積極補正。
    恪盡職守,認真做好本職工作。認真履行崗位職責,較好地完成了各 項工作任務(wù)。
    一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。
    一如 既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因) ,基本完成了 工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、 工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān) 人員的來訪。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同 時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)取?BR>    嚴于律己,不斷加強作風建設(shè)。嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng) 導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認 真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處 事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩 游戲、不閑聊等。
    最后, 感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這份工作, 使我有機會和大家共同提高, 共同進步; 感謝每位同事對我工作的熱心幫助和細心關(guān)照。
    雖然我還有很 多不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、 多份溝通,加上自己的不懈努力,相信明天一定會更好!
    文員的工作總結(jié)篇二
    年中工作總結(jié)今年是我來到學(xué)校的第一個半年,總結(jié)我過去的上半年,可以說“忙并收獲著,累并快樂著。對我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。我以前從事的是其他行業(yè),學(xué)校的工作對于我來說也許只是學(xué)生時代看到的一部分。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)如下:
    一、辦公室工作。主要包括:
    1、學(xué)校與教育局的材料取送
    2、統(tǒng)計考勤
    3、校級活動的前期準備
    4、學(xué)校報道的撰寫
    辦公室的工作是我第一次接觸,辦公室是是一個綜合部門“不干有人找,干了看不著”的工作,既專業(yè)又瑣碎。初來乍到時對于一些其它同事熟悉的流程我時常會感到非常陌生,例如在學(xué)校舉辦大型活動時,經(jīng)常不能迅速做出反應(yīng),也不敢自作主張?zhí)崆皽蕚湟恍┦聛碜觯灾荒艿戎I(lǐng)導(dǎo)指揮,感覺比較被動。還有文字的撰寫上,由于以前的工作中很少接觸我的文字組織能力比較差,很多東西不能夠用文字描述清楚。經(jīng)過這半年來校領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和我自己的觀察和學(xué)習。現(xiàn)在我已逐漸克服了這些方面的困難,學(xué)會獨立處理工作難題。
    自己的動作,不能自己糾正動作錯誤。這就要求作為教師的我要積極帶動學(xué)生積極性,及時糾正錯誤,并及時改變教法,讓學(xué)生更容易接受和理解。
    下半年對我說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對上半年工作中存在的不足,下半年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
    1、做好與各位同事的溝通工作。在上半年里因為不熟悉和年齡的差異,沒有很好的做好溝通工作,一些特殊事情的傳達上有時會出現(xiàn)理解偏差等問題,在今后的工作中我要加強與大家的溝通,多站在對方的角度想問題,努力加強自己的溝通能力,做好辦公室的本職工作。
    2、處理好日常行政事務(wù)管理,協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好重要活動的安排。
    3、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。
    4、加強知識的學(xué)習,對學(xué)校主要教學(xué)科目進行學(xué)習,多請教專業(yè)教師,提高自身素質(zhì),全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平,爭取早日成為學(xué)校教師隊伍中的重要一員。
    最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信學(xué)校明天會更好。
    文員的工作總結(jié)篇三
    辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就20_年的工作情況總結(jié)如下:
    辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20_年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
    過去的x年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    文員工作嚴要求。
    1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
    2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20_年以來共下發(fā)紅文份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
    3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
    督辦工作強力度。
    督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20_年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
    1、內(nèi)外宣傳講效果。
    宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20_年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
    辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。20_年以來,對于各部門、各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的'各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,本人都毫無怨怨言,認真完成工作。
    3、企業(yè)文化活動積極參與。
    x年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。20_年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
    x年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
    文員的工作總結(jié)篇四
    回顧2015年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將上半年的學(xué)習、工作情景總結(jié)如下:
    1、日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情景,進行領(lǐng)用登記。
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
    4、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,進取、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
    1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
    2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責心,只是自我在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情景,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
    3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情景。
    1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習,進取溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
    2、必須提高工作質(zhì)量,具備強烈的職責感,在做完每一件事情之后要進行思考總結(jié),善于自我反省。
    3、注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì),把理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結(jié)合起來,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,以便為公司的明天奉獻自我的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
    文員的工作總結(jié)篇五
    在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,各業(yè)務(wù)股的支持下,局辦公室圍繞全局的中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實作用,認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能,較好地完成各項工作任務(wù)。
    做好對內(nèi)、外各類公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作,根據(jù)上級主管部門和局領(lǐng)導(dǎo)要求,認真草擬各項工作計劃、總結(jié)、、工作制度等,完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達,做到高效、無誤,保證按時上傳下達;做好上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會議、會務(wù)工作,做到政令上下暢通,及時溝通內(nèi)外。
    抓住創(chuàng)先爭優(yōu)、四群、掛鉤幫扶等活動之機,承擔單位的宣傳報道工作,制作了宣傳板報,同時積極撰寫和報送信息,對其他業(yè)務(wù)人員撰寫的信息進行修改完善,及時進行報送,做好政府信息公開網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護更新工作,并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中,以確保單位各項工作順利進行。
    一是檢查業(yè)務(wù)檔案,根據(jù)上級主管部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書范本,對照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料進行逐一檢查,針對其存在的問題,提出了整改,以達到規(guī)范。
    二是按照云南省檔案局的相關(guān)要求,對除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進行歸檔;
    三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用檢索的基礎(chǔ)上,及時編寫了組織沿革等各種檢索工具,方便了檔案的查閱。
    堅持做好每年的財務(wù)預(yù)決算編制、報送及各類資產(chǎn)的登記工作,定期進行財務(wù)報賬工作。做好車輛調(diào)配、辦公用品采購發(fā)放、計算機和其他辦公用品維護等后勤服務(wù)工作,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好黨建活動、學(xué)習培訓(xùn)的組織和后勤保障工作,確?;顒禹樌_展。
    存在的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力有待進一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實還有待加強。
    下一步,辦公室將不斷增強服務(wù)和責任意識,充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力;由于我局工作性質(zhì)的特殊性,一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性,另一方面所撰寫的信息質(zhì)量不高、采用率較低,將強化各種理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,同時積極鼓勵職工要多寫多報,不斷提高信息報送質(zhì)量;近幾年,辦公室結(jié)合單位實際,建立了系列規(guī)章制度,但落實的力度還不夠,主要原因是對部分制度沒有及時進行和完善,導(dǎo)致其已不完全適應(yīng)當前工作的發(fā)展需要,辦公室將對局機關(guān)目前的制度認真進行清理,修改完善以更好地適應(yīng)工作需要。
    文員的工作總結(jié)篇六
    經(jīng)過不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全辦公室這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我_個月來的工作情況簡要總結(jié)如下:
    一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
    辦公室作為單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
    二、加強學(xué)習,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
    記得每次開會要求我們必須具有先進的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
    另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習,取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
    三、工作中恪守本分。
    在工作中堅持做事先做人,努力做好日常工作,并做出以下努力:
    1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
    2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
    3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
    4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
    5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
    四、嚴格要求自己,時刻警醒。
    在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
    五、存在的不足。
    1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
    2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
    3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
    六、今后努力的方向。
    1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
    2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
    3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
    4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
    5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
    文員的工作總結(jié)篇七
    時光飛逝, 轉(zhuǎn)眼我來公司工作已三個多月了,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我已熟知了本崗位所涉及的各項基本工作,并用自己的實際行動把工作落到了實處。當然我本身經(jīng)驗不足,對企業(yè)的了解還不深入,所以,在工作中有什么不合理的地方,還請領(lǐng)導(dǎo)多多包涵。在今后的工作中我一定會多與領(lǐng)導(dǎo)溝通和匯報。
    在人力資源部,我做為人事助理的工作職責有:員工招聘、新員工培訓(xùn)考試、了解同行業(yè)薪酬、檔案管理與更新、勞動合同簽訂、社保增減、離職面談等工作。除此之外,還協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。現(xiàn)把這段時間的工作總結(jié)如下:
    招聘工作:運用新方法,開發(fā)新途徑,為公司擴大再生產(chǎn)提供后備力量。
    1、配合楊主任搜集玉田及周邊各培訓(xùn)學(xué)校信息,開發(fā)有效地招聘渠道,為將來公司發(fā)展進行人才儲備。
    2、在《玉田生活》、玉田論壇、 429信息中心等發(fā)布招聘信息,擴大了招聘范圍。
    3、每月逢9上午(8:30--11:00)準時到人才市場招聘,招聘前根據(jù)公司崗位需求,做好充分的準備,在招聘時對應(yīng)聘人員的年齡、生活環(huán)境、學(xué)歷、經(jīng)歷、其周圍人員情況、語言交流能力、外形條件等進行綜合考慮,再確定是否進一步面談、錄用、上崗。至,共咨詢38人,登記28人,通知后來公司面試20人,現(xiàn)在職6人。
    招聘過程中遇到的問題:
    1、企業(yè)共同面臨的員工荒:從我個人的觀點來講,現(xiàn)在乃至明年招工情況是不容樂觀的。究起原因是多方面的,主要體現(xiàn)在人的素質(zhì)、教育制度、薪酬福利等方面。
    個人素質(zhì)達不到企業(yè)要求,是招工難的一個重要因素。 “想找一份又不用做事,又能賺大錢的美差”是85年后一代人的愿望,這些人找工作時最關(guān)心是以下幾個問題:上班時間、有沒有夜班、勞動強度、是計時還是計件、有沒有節(jié)假日,沒有加班費、更有甚者會隨便關(guān)心一下男女比例的問題。
    教育制度的調(diào)整,從普及九年義務(wù)教育到逐漸普及高中,使招工形勢出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。有一部分人經(jīng)歷了高等教育之后,找工作高不成低不就,管理工作不好找,進車間當工人不情愿,就成為了漂一族。
    薪酬福利方面,公司能提供的薪酬及各項福利待遇是有限的`,而勞動力成本在增加,為了能夠滿足生產(chǎn)需求,我們既要進行成本控制,又要提高其滿意度,這將是一件很不容易做到的事情。
    個人的一點想法:
    在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才,以次解決招聘淡季人員不足的問題;
    為員工增加娛樂項目,員工不僅僅會追求好的福利待遇,還要求有豐富的業(yè)余生活,每天除了上班就是吃飯睡覺,缺少精神上的愉悅感。我們可以考慮在餐廳準備一些k歌、跳舞的簡單器具,供員工閑暇時間使用,每逢節(jié)假日舉辦一些簡單的娛樂活動,使員工也能感覺到家的溫暖。
    2、公司離職人員的不良影響
    從我公司人員錄用和離職情況來看,20xx年10月1日至12月31日,錄用人數(shù)為76人,期間辦理離職人數(shù)為33人,離職率相對而言比較高,分析其原因主要表現(xiàn)為:環(huán)境不適應(yīng)、過敏、工資低、時間點長、家人需要照顧、結(jié)婚等,雖然有一部分離職人員在公司工作時間相對比較短(幾天、十幾天、甚至二十多天),我們也應(yīng)該根據(jù)具體情況給付一定的酬勞,這樣就會避免一些不良影響。
    文員的工作總結(jié)篇八
    我于20xx年3月1日加入xxxx公司,時至今日,已有四個多月?;仡欉@四個多月的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過四個月來的學(xué)習與工作,我在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,也經(jīng)歷了很多的困難,但對我來說,每一次都是很好的鍛煉。現(xiàn)將四個月來的工作情況總結(jié)如下:
    1、前三個月的實習期,我主要用在向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習上,取人之長,補己之短,協(xié)助同事準備各項目和職稱申報方面的相關(guān)材料。由于大學(xué)期間擔任學(xué)生會干部,畢業(yè)后實習期間擔任的是房地產(chǎn)公司的總經(jīng)理助理,所以辦公室的工作對我來說是一個相對比較熟悉的工作領(lǐng)域。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我盡量自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效力,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
    2、20xx年3月—4月,在領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和幫助下,協(xié)助同事完成公司同事的首席技師和工程師或高級工程職稱的申報工作,在工作中,做好各項文字編輯、錄入及打印復(fù)印等基礎(chǔ)工作。20xx年5月,我獨立完成了xxxx公司的守合同重信用企業(yè)年審工作。20xx年6月,與同事共同完成了公司同事的高級技師申報工作。工作中,我學(xué)到了經(jīng)驗,也看到了不足。
    百尺竿頭,尚需更進一步。在看到成績的同時,我也清楚地看到了自身存在的很多問題和不足。
    1、自身專業(yè)知識還不夠扎實,相關(guān)的工作經(jīng)驗還不足,尚不能獨立完成單個較復(fù)雜的項目,目前,主要還是協(xié)助同事做一些基礎(chǔ)的工作。從這個方面來說,今后我會堅持從基礎(chǔ)做起,認真做好材料的編輯錄入、打印和信息上報等工作,并且把工作做細做好,確保領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠及時撰寫和上報相關(guān)材料。從簡單到復(fù)雜,不斷提高自己,以便能盡快獨立完成較復(fù)雜的項目,使自己的理論水平盡快適應(yīng)公司工作的要求。
    2、工作效率有待進一步提高。由于方法、經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作中花費時間、精力過多,執(zhí)行時遇到很大困難。以后在開展工作之前,應(yīng)先做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量完成各項工作。工作中要求自己做到“多看、多聽、多想、多寫、多做”,把學(xué)習和實踐有機結(jié)合起來,時刻明確職責,全力做好本職工作。
    3、有些工作還不夠細致,工作協(xié)調(diào)的還不是十分到位。對人事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,我應(yīng)當更加清醒的面對現(xiàn)實,擺正自己的心態(tài)和位臵,在今后的工作中,學(xué)會開動腦筋,主動思考,探索工作的方法和思路,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,更進一個臺階。
    4、勞動紀律不夠嚴明。沒有規(guī)矩,不成方圓,以后我會自覺遵守辦公室的工作規(guī)范和紀律制度。上班時間不再從事任何的娛樂活動,始終把學(xué)習放在首要位臵,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。在工作中真抓實干,全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的各項工作。
    加入索奧公司,我深感榮幸,雖工作緊張,但收獲頗豐。期望做好本職工作外,尋找專業(yè)、工作、興趣的結(jié)合點,適當緩解壓力,輕松工作。以上是我的工作總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見。
    文員的工作總結(jié)篇九
    今年x月份調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將八月份個人工作總結(jié)如下:
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。
    一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。
    另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    自接手了xxxx管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。
    一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
    二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
    三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合xxxx的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。
    四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
    半年來,我主要從事辦公室的工作,xxxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:
    一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。
    二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
    小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:
    一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。
    二是認真驗收交接。
    在20xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責。
    (四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
    (二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
    (三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
    (四)做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
    文員的工作總結(jié)篇十
    創(chuàng)新為動力,求真務(wù)實,銳意進取,在更高層次、更高水平、更高目標上謀求發(fā)展,緊緊圍繞總隊黨委提出的“三基”工程建設(shè)“攻堅決勝年”和支隊黨委提出的“隊伍正規(guī)化建設(shè)提高年”、“和諧社會促進年”的總體部署,實現(xiàn)“三個確保,一個提升”,即:確保部隊高度穩(wěn)定,確?;馂?zāi)形勢基本穩(wěn)定,確?!叭惫こ棠繕巳蝿?wù)圓滿完成,全面提升消防監(jiān)督執(zhí)法和滅火救援能力。
    俗話說“火車跑得快,全靠車頭帶”,大隊歷來非常重視班子建設(shè),支部一班人以提高班子能力為出發(fā)點,著力構(gòu)建“開拓型班子”。一是大隊黨支部堅持黨的七項組織生活制度,堅持支部中心組學(xué)習制度,認真開展政治學(xué)習和業(yè)務(wù)理論學(xué)習,提高班子成員自身素質(zhì);二是堅持黨支部集體領(lǐng)導(dǎo)制度,班子成員之間坦誠相見,在官兵(隊員)普遍關(guān)注的焦點、熱點問題上大隊黨支部從不搞一言堂和“暗箱”操作。凡是重大決策必經(jīng)黨支部會議研究決定,班子成員自覺做到會上一個聲音、會下一個調(diào)子;三是大隊班子牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,正確看待和運用手中的權(quán)力,將權(quán)力看成是責任,權(quán)力越大責任越重,積極開展批評與自我批評,爭做廉潔奉公的模范,增強了反腐倡廉的自覺性;四是大隊一班人始終充滿朝氣與活力。積極在工作思路上和制度上進行創(chuàng)新,各項工作都得到了穩(wěn)步的發(fā)展。五是加強與群眾聯(lián)系,大隊班子成員經(jīng)常與干部、戰(zhàn)士(隊員)交心談心,每逢重大節(jié)日以座談會形式增進了解、加強友誼;在工作中,對于急、難、險、重任務(wù),班子成員首先沖鋒在前,享受在后,積極做好表率,保證了大隊工作無往不勝,建立了一支團結(jié)高效、作風過硬的班子和隊伍。在大隊黨支部的帶領(lǐng)下,大隊各項工作穩(wěn)步推進,取得了一個又一個勝利。2008年先后被總隊評為“三基工程達標先進大隊”,被支隊黨委評為“好班子”、軍政主管被評為“一對好主官”。
    會進行動員部署,集中組織學(xué)習、自學(xué)和討論?;顒娱_展以來,支部一班人先后組織學(xué)習10多次,官兵受教育面達100%,官兵在金盾網(wǎng)發(fā)表稿件10余篇,開辟“學(xué)習十七大精神專欄”1個,交流學(xué)習體會6次,確保了教育落到實處。
    (二)扎實開展作風教育整頓活動。為認真貫徹省廳、總隊和市局開展作風教育整頓的有關(guān)要求,大隊制定了教育整頓方案,召開了動員大會,在大隊開展了為期3個月的作風教育整頓活動。支部召開兩次民主生活會分別進行批評和自我批評,對民主生活會查擺出來的問題進行認真分析,逐一剖析、逐一制定整改措施,并堅持用工作成效來檢驗教育活動的成果。通過教育整頓,官兵和專職隊員綜合素質(zhì)、服務(wù)水平、工作效率、隊伍形象明顯提升,人民群眾對消防部隊的滿意度明顯提高,在今年的抗擊冰凌災(zāi)害的斗爭中得到了很好的檢驗。
    官兵表決心、寫新得、談體會、想辦法、提意見等多種形式,使安全防事故工作深入人心。三是認真開展“百日安全競賽”知識問答,進行考試,通過筆試,成績均在良好以上。四是召開安全防事故形勢分析會,制定完善安全防范措施6條,及時發(fā)現(xiàn)各類事故苗頭,做到早預(yù)測、早預(yù)防。五是設(shè)置了“百日安全競賽倒記時”警示牌,在營區(qū)內(nèi)統(tǒng)一設(shè)置“安全行車、尊章守法”,人人爭創(chuàng)“無責任事故、無違反“五條禁令”、無違法違紀案件模范,形成了人人講安全,事事講安全的良好氛圍。六是針對我縣境內(nèi)道路交通的實際,采取緊急措施,在消防值勤車輛上安裝了剎車噴水、防滑鏈,并嚴格落實車輛外出報告制度,七是對滅火救援和訓(xùn)練安全防護措施進行了明確規(guī)定。八是堅決落實〈昭通市消防部隊干部節(jié)假日、八小時外管理規(guī)定〉,到目前為止,未發(fā)生任何行政責任事故和案件,部隊高度穩(wěn)定。
    (四)深入開展“紅盾五號、六號、七號”專項行動,為確保。
    ”命令,認真做好全國兩會、全市和全縣兩會的消防安全保衛(wèi)任務(wù),期間,全隊共出動檢查組9個,檢查人員145人次、檢查單位124個、查出火災(zāi)隱患98條,其中當場整改50條,限期整改48條,下發(fā)《責令限期改正通知書》48份、派出防火班36次、開展“六熟悉”48次,開展消防宣傳12次。
    (五)抗雪救災(zāi)基本情況。年初的冰雪災(zāi)害危害大、持續(xù)時間長、造成損失大。災(zāi)害發(fā)生前,大隊就按照支隊下發(fā)的《關(guān)于切實做好雨雪天氣部隊安全工作和搶險救援的通知》精神,一方面在縣委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下做好抗擊冰雪災(zāi)害的準備,另一方面隨時做好“滅大火、打大戰(zhàn)、搶大險”的思想準備,嚴格落實戰(zhàn)備值班制度,加強車輛器材裝備的檢查保養(yǎng),采取防寒、防凍、防滑措施,針對停電、通信不暢等情況,落實消防通信聯(lián)絡(luò)措施,確保通信暢通,大隊在縣委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,嚴密組織火災(zāi)撲救、道路交通事故搶險救援,最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。在確保滅火救援任務(wù)的前提下,積極為受災(zāi)斷水群眾送水,積極參加掃雪除冰工作,在長達兩個月的時間內(nèi),大隊共出動官兵、專職隊員160余人次,參加搶險救援行動20余次,出動車輛40余次,為受災(zāi)群眾運水40余噸,在街道和路面掃雪除冰300余米,積極為災(zāi)區(qū)群眾捐款2180元(其中參加縣委政府捐款xx80元,參加支隊捐款1000元)。
    倒塌,地震發(fā)生后,大隊快速反應(yīng),緊急召開抗震救災(zāi)戰(zhàn)前動員大會,部隊進入二級戰(zhàn)備狀態(tài),立即啟動了抗震救災(zāi)搶險救援預(yù)案,從車輛、器材裝備、后勤保障等各方面做了精心準備。同時積極開展向災(zāi)區(qū)獻愛心活動。在總隊、支隊、縣委政府的號召下,共為災(zāi)區(qū)群眾捐款3953.8元(其中參加支隊捐款1000元,參加縣委政府捐款xx60元,為四川災(zāi)區(qū)政法系統(tǒng)捐款793.8元)。
    (七)大隊達標和“六化”建設(shè)情況。根據(jù)《“三基”工程建設(shè)責任狀》、《云南省消防部隊大、中隊建設(shè)標準實施細則》和“六化”建設(shè)的要求,在充分考慮xx大隊實際的基礎(chǔ)上科學(xué)謀劃,因地制宜提出了“5321”工作機制(即五規(guī)范、三提升、二突破、一爭創(chuàng),五規(guī)范:規(guī)范外觀標識、規(guī)范內(nèi)務(wù)設(shè)置、規(guī)范“四個秩序”、規(guī)范各種檔案建設(shè)、規(guī)范消防監(jiān)督執(zhí)法程序;三提升:提升管理教育能力、提升執(zhí)法為民能力、提升滅火救援能力;二突破:在消防工作社會化有所突破、在后勤保障上有所突破;一爭創(chuàng):爭創(chuàng)全市消防部隊“六化”建設(shè)標桿單位)。通過開展大隊達標和“六化”建設(shè)工作,使大隊的整體工作較以前有了一個很大的提高。
    (八)抓住重點,攻克難點。今年以來,按照平安奧運的工作部署和要求,大隊全體人員深入開展了多個專項治理和火災(zāi)隱患排查整治活動。一是定期召開消防監(jiān)督執(zhí)法例會和火災(zāi)形勢分析會,找準工作切入點,全力推進火災(zāi)隱患整治。二是抓好去冬今春旱季防火、“兩節(jié)”、“兩會”、“清明節(jié)”、“五一”、奧運火炬云南傳遞、“奧運會”、“殘奧會”等重大節(jié)事活動期間的消防監(jiān)督檢查工作,全力消除各類火災(zāi)隱患。三是以奧運安保為重點,切實為奧運會順利舉辦營造良好的消防安全環(huán)境。奧運會安全保衛(wèi)工作是成功舉辦奧運會的重要基礎(chǔ),不僅關(guān)系到奧運會的安全順利進行,而且關(guān)系到國家的安全和社會穩(wěn)定,關(guān)系到我們國家良好的國際形象。消防部隊在奧運安保中扮演著重要角色,是重要的突擊力量,承擔的任務(wù)十分繁重、艱巨,這是黨和人民對我們的信任,我們責無旁貸。
    今年以來,大隊在支隊黨委、縣委、政府和公安機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,切實把奧運消防安全保衛(wèi)工作作為壓倒一切的頭等大事來抓,緊緊圍繞公安部奧運消防安全保衛(wèi)攻堅戰(zhàn)動員部署要求,深入開展“平安奧運·云嶺會戰(zhàn)”活動,以決戰(zhàn)的姿態(tài)和高昂的斗志,全力以赴投入到奧運消防安全保衛(wèi)攻堅戰(zhàn)之中,扎扎實實地開展了聲勢浩大的“聚焦”、“利劍”和“紅盾”三個專項行動,圓滿完成了奧運期間的消防安全保衛(wèi),確保了全縣火災(zāi)形勢的基本穩(wěn)定和部隊的高度穩(wěn)定。
    四是大力開展以平安奧運為主題的消防宣傳教育培訓(xùn)活動。今年以來,大隊全體人員以奧運消防安保為契機,緊緊圍繞“人人參與消防、共筑平安奧運”主題,開展了一系列聲勢浩大的消防宣傳教育活動。在深入開展消防宣傳“五進”活動基礎(chǔ)上,改進消防宣傳教育形式,特別是結(jié)合農(nóng)村群眾生產(chǎn)生活實際和“六月安全月”活動,開展了具有地方特色的消防宣傳教育活動,幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)組建義務(wù)消防隊,為它們配備一定數(shù)量的滅火器材裝備,基本能達到撲救初期火災(zāi)的需要。同時實施重點崗位、重點工種人員全員培訓(xùn)制度,推動社會單位開展消防安全培訓(xùn)。加強對消防管理人員、消防設(shè)施操作人員、電工、焊工等特種作業(yè)人員,易燃易爆崗位和公共娛樂場所人員的消防安全培訓(xùn)。今年以來,大隊共開展消防宣傳教育活動18次,發(fā)放宣傳資料8640份,進行消防安全教育培訓(xùn)6次,培訓(xùn)人員2500余人。
    五是提請縣人民政府相繼出臺了《xx縣創(chuàng)建“消防安全縣”第二個三年規(guī)劃實施方案》、《xx縣農(nóng)村房屋火災(zāi)保險實施方案》、《xx縣社會主義新農(nóng)村建設(shè)消防工作發(fā)展規(guī)劃》,三個文件的出臺,為加強我消防工作,促進我縣經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定提供了堅強的政策基礎(chǔ)。
    六是派出所消防監(jiān)督工作成效明顯。今年,大隊對全縣九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所舉辦了派出所信息系統(tǒng)及消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。全縣所有公安派出所全部投入使用信息系統(tǒng),為延伸消防工作觸角,打造社會面火災(zāi)防控體系提供了堅實保障。七是大力開展消防基礎(chǔ)建設(shè)和農(nóng)村志愿(義務(wù))消防隊建設(shè)。今年全縣共完成消防規(guī)劃2個,組建農(nóng)村(志愿)消防隊40支434人。
    八是積極創(chuàng)新消防監(jiān)管模式,引入市場機制參與消防安全管理,廣泛開展火災(zāi)公眾責任保險和農(nóng)村房屋財產(chǎn)火災(zāi)保險。已在全縣10家單位、場所實施火災(zāi)公眾責任保險。農(nóng)村房屋財產(chǎn)火災(zāi)保險已在全縣全面鋪開,現(xiàn)已按政府的要求完成了40%。七是加大消防監(jiān)督執(zhí)法力度,對一些不具備消防安全基本條件,嚴重危及人民生命財產(chǎn)安全的場所和單位,大隊依法進行了處罰,共處罰款2萬元。
    九是認真開展了新《消防法》的宣傳工作。新修訂的《消防法》于2008年10月28日第十一屆全國代表大會常務(wù)委員會第五次會議通過,將于20xx年5月1日正式施行,新消防法繼承和發(fā)展了我國消防法制建設(shè)成果,在總則中規(guī)定:消防工作貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,按照“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負責、公民積極參與”的原則,實行消防安全責任制,建立健全社會化的消防工作網(wǎng)絡(luò)。為認真搞好新《消防法》的宣傳工作,大隊積極與縣廣電局聯(lián)系,制作了宣傳帶,于2008年xx月9日在縣城巡回廣播,并散發(fā)了宣傳材料9600余份,此舉為新法的貫徹實施,奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    (九)大力加強硬件建設(shè)。其一為加大官兵的體能訓(xùn)練力度,改變單一的體能訓(xùn)練模式,切實增強官兵的體能,投資3000元安裝了單雙杠;其二為豐富官兵的業(yè)余文化生活,使專職隊員招得來,留得住,確保部隊高度穩(wěn)定,投資4800元購買了乒乓球桌、dvd影碟機和電視機;其三為規(guī)范專職隊的內(nèi)務(wù)和著裝,做到整齊化一,投資35000余元為專職隊購買被裝、床和衣柜;其四投資5000余元購買書柜和傳真機;其五圓滿解決了大隊金盾網(wǎng)的光纖接入使用;其六投資5000余元購買打印機和攝像機;其七投資8000余元購買桌椅板凳,規(guī)范圖書室、學(xué)習室建設(shè);其八投資10500元購置了消防監(jiān)督技術(shù)裝備,投資6800元購置了一臺臺式電腦,投資6800元購置了一臺后勤財務(wù)專用筆記本電腦。
    今年以來,大隊共出警26次,其中,交通10次,一般民房8次,森林6次,社會救助2次,出動車輛46臺次,出動官兵和專職隊員260多人次,緊急疏散群眾80余人,挽回經(jīng)濟損失1300余萬元。在自然災(zāi)害和交通等事故日益增多的今天,消防部隊作為搶險救援先鋒隊的作用也日益凸顯,在保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)安全中發(fā)揮了拳頭和尖刀的作用。在搞好消防工作的同時,大隊還積極參與承包災(zāi)后恢復(fù)重建戶67戶、與一個村結(jié)為計劃生育掛鉤包戶村、與一個村結(jié)為集體林權(quán)制度改革掛鉤村。
    一是招收的政府專職消防隊員,在近幾年的滅火和搶險救援中發(fā)揮了主力軍和突擊隊作用,他們常年堅守在自己的崗位上,24小時值班,聞警必須立即出動,由于隊員屬合同制人員,保障機制不健全,工資福利待遇比較低,隊伍極不穩(wěn)定,流動性大,目前,大隊的人員及各項工作任務(wù)(除昭陽區(qū))與其他大隊的一樣,但后勤保障經(jīng)費遠遠低于其他大隊;《勞動合同法》出臺以后,專職消防隊員的五大保險(養(yǎng)老、失業(yè)、意外、傷亡、醫(yī)療)的交納也是個問題,由于大隊后勤保障經(jīng)費脆弱,加之隊員的個人防護裝備和搶險救援器材缺乏,量少質(zhì)弱,在滅火和搶險救援戰(zhàn)斗中,安全隱患大,隊伍的戰(zhàn)斗力受到很大影響。
    二是大隊現(xiàn)有的住宿條件和辦公條件,已極不適宜消防工作發(fā)展的需要,按照公安部消防局《消防部隊大、中隊建設(shè)標準》和《城市消防站建設(shè)標準》的最低要求,大隊的建筑面積至少應(yīng)在1600平方米以上,現(xiàn)大隊的住房面積只有750平方米,已遠遠不能滿足大隊官兵及專職隊員的工作、生活和學(xué)習的需要,客觀上給消防工作的發(fā)展帶來很大影響。
    三是大隊的營房由于早年修建時資金短缺,對營房球場側(cè)面滑坡地段未采取加固處理,留下先天性的安全隱患。今年年初,xx遭受50年不遇的冰凍災(zāi)害,大隊營房滑坡處再次遭到破壞,“5.12”四川汶川發(fā)生8.0級地震后,大隊的滑坡地段土質(zhì)更疏松,偏坡出現(xiàn)較大裂縫,整體向下移動,經(jīng)常有石塊松土滾落,隨時都有崩塌的跡象,嚴重威脅著官兵和專職隊員的生命安全。為徹底消除大隊的地質(zhì)災(zāi)害隱患,大隊邀請了云南巖土工程勘察設(shè)計研究院對治理該地段進行了勘察設(shè)計,但由于xx縣財政比較困難,無力解決滑坡治理經(jīng)費。
    一是認真開展政治理論學(xué)習。認真學(xué)習貫徹黨的十七大精神,堅持用鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀武裝官兵頭腦。著力抓好官兵和專職隊員的忠誠教育和社會主義法治理念專題教育,繼續(xù)開展愛國奉獻、革命人生觀、尊干愛兵、艱苦奮斗和歷史使命、理想信念、戰(zhàn)斗精神、社會主義榮辱觀等基礎(chǔ)教育,培養(yǎng)和弘揚云南消防精神,使官兵和專職隊員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、榮辱觀,增強官兵和專職隊員的職業(yè)自豪感和榮譽感,始終煅造官兵和專職隊員在各項工作中奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。
    二是認真學(xué)習部隊的有關(guān)規(guī)定。重點抓好《內(nèi)務(wù)條令》、《紀律條令》、《公安消防部隊兵員、士官管理規(guī)定》、《公安消防部隊官兵、營區(qū)管理規(guī)定》和《公安消防部隊執(zhí)勤條令》的學(xué)習,通過學(xué)習,強化官兵及隊員的條令意識,牢固樹立“條令就是法”的思想觀念,促進隊伍“執(zhí)行力”的提高。法紀教育以“禁黃、禁賭、禁毒”為主要內(nèi)容,把文化程度較低、法制觀念淡薄的官兵和隊員作為重點對象,把各類常見的涉法民事和經(jīng)濟糾紛作為重點內(nèi)容,把全國消防部隊發(fā)生的典型違法犯罪案件作為教育案例,有效預(yù)防和解決官兵和隊員法律知識欠缺、法紀觀念淡薄等問題,切實提高官兵自覺遵紀守法意識。
    三是深入抓好安全防事故工作,健全安全防事故長效機制。堅持防范為先,突出重點,健全安全防事故工作長效機制。一是狠抓安全防事故四項制度的落實,重點抓好《公安消防部隊安全工作規(guī)定》和《公安消防部隊車輛安全管理規(guī)定》的貫徹落實,層層簽訂《預(yù)防行政責任事故(案件)領(lǐng)導(dǎo)責任狀》和《保證書》,嚴肅事故、案件責任追究制度和倒查制度,堅持做到“問題不整改不放過、責任人沒有處理不放過、整改措施不落實不放過、官兵沒有受到警示教育不放過”。二是繼續(xù)強化“五條禁令”、“四個嚴禁”和“8432”安全防事故(案件)監(jiān)管機制的貫徹落實,抓好集中教育整頓,認真開展“百日安全競賽”活動,創(chuàng)新“安全月”活動的內(nèi)容和方法,通過教育整頓活動,確實查找出部隊在管理教育和安全防事故工作方面存在的問題并狠抓整改和落實,嚴防各類事故和違法違紀案件的發(fā)生。三是繼續(xù)完善《道路交通預(yù)警系統(tǒng)》運行機制,建立定期、不定期預(yù)警制度,確保行車安全。四是加強對休假、公差、8小時以外等零散人員的監(jiān)控管理,杜絕失控漏管現(xiàn)象的發(fā)生。五是推行安全防事故風險抵押金制度,通過經(jīng)濟杠桿作用進一步強化部隊安全防事故工作。七是加大對部隊執(zhí)勤值班、管理教育工作的力度,建立定期通報制度,嚴肅查處存在的問題。
    四是認真開展滅火救援工作。認真貫徹落實《公安消防部隊深入推進滅火救援勤務(wù)實戰(zhàn)化工作指導(dǎo)意見》,全面推進滅火救援勤務(wù)實戰(zhàn)化工作。一是強化“六熟悉”工作,每周安排一次“六熟悉”,分別對轄區(qū)內(nèi)的市政消火栓和消防水源進行一次詳細的普查,制作完善《交通水源手冊》,定期開展對縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的熟悉工作。二是將責任區(qū)重點單位滅火作戰(zhàn)預(yù)案及其它救援預(yù)案錄入首車筆記本電腦,指揮員和戰(zhàn)斗班長能熟練使用“化學(xué)災(zāi)害事故處置輔助決策系統(tǒng)”。三是建立健全相應(yīng)的戰(zhàn)訓(xùn)基礎(chǔ)資料、重大危險源統(tǒng)計、重點單位統(tǒng)計、滅火演練統(tǒng)計、業(yè)務(wù)訓(xùn)練與考核登記,實施紙質(zhì)、電子文檔統(tǒng)一。完善滅火救援基礎(chǔ)資料庫,為滅火救援提供科學(xué)依據(jù)。
    五是加強消防隊伍建設(shè)。一是規(guī)范政府專職消防隊的管理工作。鞏固政府專職消防隊建設(shè)經(jīng)驗,積極探索新形勢下政府專職隊的管理方法,完善政府專職隊管理規(guī)章制度,逐步建成符合xx實際的政府專職隊伍管理機制,促進政府專職消防隊建設(shè)長效機制的建立。二是根據(jù)《云南省合同制專職消防員招收管理辦法》,規(guī)范合同制消防員的招收、培訓(xùn)、使用、管理各項工作,研究解決合同制消防員管理使用中出現(xiàn)的新問題,建立合同制消防員管理的長效機制,促進合同制消防員隊伍建設(shè)。
    六是認真開展火災(zāi)預(yù)防工作。一是抓好冬春旱季防火、兩節(jié)、兩會、清明、五一、十一等重大節(jié)事活動消防安全保衛(wèi)工作。適時開展火災(zāi)隱患整治專項行動。二是按照上級的工作部署,強化火災(zāi)隱患的源頭控制。三是建立健全相關(guān)職能部門參與的信息溝通和聯(lián)合執(zhí)法機制,形成火災(zāi)隱患的查處、移送、通報制度,完善部門消防安全管理辦法。四是建立完善消防安全研判機制,針對突出問題,組織開展消防安全專項檢查,及時排查、整治和消除火災(zāi)隱患。對隱患突出的單位、場所和部位必須建立文字、圖片等檔案資料,并督促有關(guān)部門進行整改。五是加大消防監(jiān)督執(zhí)法力度。對不按期整改的火災(zāi)隱患單位或場所,要充分依靠政府和相關(guān)職能部門,加大聯(lián)合執(zhí)法力度,堅決執(zhí)行公安部“三條鐵規(guī)”,依法予以處罰。對實施停產(chǎn)停業(yè)、停止施工、停止使用的,要及時報請當?shù)厝嗣裾疀Q定,依法實施處罰,同時在新聞媒體予以暴光。年內(nèi)完成支隊下達的消防監(jiān)督執(zhí)法任務(wù)。
    七是加大后勤保障力度。俗話說:“兵馬未動,糧草先行”,后勤保障是完成部隊建設(shè)和消防工作的基礎(chǔ),要開拓渠道,加大經(jīng)費籌措力度。一是要開展好20xx年消防業(yè)務(wù)經(jīng)費預(yù)算。要以《云南省縣級消防部隊消防業(yè)務(wù)費保障標準》為依據(jù),科學(xué)、合理編制好20xx年預(yù)算提交財政部門,加強向上級的請示報告力度,積極與相關(guān)部門溝通,爭取對部隊建設(shè)給予更大的理解和支持,確保大隊20xx年消防業(yè)務(wù)經(jīng)費預(yù)算指標在2008年的基礎(chǔ)上有所增長。二是要爭取專項經(jīng)費。從適應(yīng)當前消防工作和社會經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展的角度,積極爭取消防車輛、裝備器材、營房建設(shè)等專項投入,使大隊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)走向科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展道路。三是在總隊、支隊、xx縣委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下開展好大隊的滑坡隱患治理。
    八是認真開展好新《消防法》宣傳工作。新《消防法》將于20xx年5月1日正式施行,為使新《消防法》在我縣得到很好的貫徹落實,必須加強宣傳工作,為此,大隊將在縣委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下開展好新《消防法》的宣傳貫徹工作。
    文員的工作總結(jié)篇十一
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已經(jīng)過去。我始終懷著一顆感恩的心,勤懇敬業(yè)、按照公司的要求,嚴格要求自己,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我較好的完成了自己20xx年上半年度的本職工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    1、每天上班一來,先是整理辦公室的衛(wèi)生,保持大家有一個干凈舒適的工作環(huán)境;2、打開電腦仔細瀏覽xxxxxxxx及xxxxxxxx網(wǎng)站,關(guān)注自己所要學(xué)習和所要填報的數(shù)據(jù)及信息;3、積極配合其他員工做好檔案的查詢工作及檔案的歸類與整理工作;并及時督促大家把借閱的檔案及時歸還;4、管好公司的公章及公司的財務(wù)專用章,做到未經(jīng)總經(jīng)理批準不得隨意交由他人管理和使用。因故需臨時交接,須經(jīng)總經(jīng)理批準并嚴格辦理交接手續(xù);5、遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù),對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認真做好會計基礎(chǔ)工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,每月月初及時完成財務(wù)報表工作并按時到銀行完成繳稅及現(xiàn)金的存取工作。在這半年的工作中,為公司爭取到了xxxxxxxx的項目,從中學(xué)習到了xxxxxxxx不斷地提高自身的能力,從而鍥而不舍地去開發(fā)客戶,為企業(yè)帶來效益,同時也使自己不斷的進步。
    具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。所以我始終把學(xué)習放在比較重要的位置。
    1、通過xxxxxx的講課,使自己學(xué)習到了咨詢服務(wù)業(yè)所獲得的支持力度,能為企業(yè)帶來哪些收獲,為企業(yè)爭取更大的效益,從而堅定了以后學(xué)習的道路養(yǎng)成不恥下問,敢于請教、敢于發(fā)問的良好習慣,在工作中踏實做好本職工作,踏實做好每件時下本職崗位的事,將事情做出色;2、認真學(xué)習《秘書》雜志;不斷提高自己的工作能力;3、業(yè)余時間加強會計的學(xué)習,積極主動向?qū)W歷高、經(jīng)驗豐富的老同志請教并主動學(xué)習自己在工作中存在的不足,加強會計職稱的學(xué)習。4、認真學(xué)習了xxxxxxxx為今后工作的開展打下堅實的基礎(chǔ),做到計劃————實施———檢查———整改,始終懷著干事創(chuàng)業(yè)的精神去面對以后的'工作。5、在日常工作中不斷地學(xué)習業(yè)務(wù)知識,參照以往公司做的申報材料,主要學(xué)習了科技項目相關(guān)材料的編寫,以及日常工作中所涉及項目材料編報的各項程序。在與外單位人員聯(lián)系的過程中不斷鍛煉,加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,在待人接物、與人溝通方面取得了長足的進步。
    三、在生活方面:
    1、能夠做到和同事們并肩作戰(zhàn),相互配合、相互提醒、相互督促。2、能夠做到處處以公司利益為重,立足本職崗位。
    能夠保質(zhì)保量的完成,不斷地找差距,迎困難而上,不斷地提高自己的能力。在下半年里,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
    文員的工作總結(jié)篇十二
    自今年6月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報如下:
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    (一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手****管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合****的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
    (二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
    (三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
    在20xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
    (三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責
    (四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
    (二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
    (三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
    針對20年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
    (二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
    (三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;
    (四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
    (五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
    文員的工作總結(jié)篇十三
    進入公司至今兩周時間,回首這兩周的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)對這兩周的工作做如下總結(jié)報告:
    一、 日常工作內(nèi)容如下:
    初入公司第一天,熟悉和理解公司制定的《物料描述管理規(guī)范》,現(xiàn)已經(jīng)熟練理解和撐握其規(guī)范的意義及用處,并能快速使用物料編碼原則對新物料進行編碼,能熟練使用k3系統(tǒng)并撐握了在k3系統(tǒng)中獨立完成新物料編碼及bom錄入操作。兩周時間,現(xiàn)對項目開發(fā)流程有一定的理解與認只,對項目跟蹤及文件歸檔也已熟悉并已開始全身心投入到項目跟蹤及文件歸檔的工作中,現(xiàn)跟蹤的項目為:tdi89h-4fs-2fs-1fs 的試產(chǎn)前試產(chǎn)后的資料、3g項目tm35s-07fg 的試產(chǎn)前試產(chǎn)后的資料、8935s 8寸mid進入調(diào)測階段、9.7寸項目手板顏色昨天已確認,今天回廠裝機給客戶確認?,F(xiàn)在對項目跟蹤及文件歸檔的跟蹤方式及項目進度重點還是不能很有技巧性的跟蹤,需要提高工作技巧抓住重點,熟悉產(chǎn)品特性/功能。協(xié)助部門同事物料申請及樣品借出、入庫管理。
    二、 工作中的收獲:
    能夠較好地完成本職工作;懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠較好的配合及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已逐漸得心應(yīng)手。
    三、工作中存在的不足:
    工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間及本部門人員間的配合仍有所欠缺,工作效率及工作質(zhì)量有待增強!
    四、本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點:
    1、 工作經(jīng)驗要不斷積累:在這兩周工作中,對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù),沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之內(nèi)且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不細心,沒有主人翁意識,不主動,這種被動的心態(tài),錯過了向別人學(xué)習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
    2、溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
    四、接下來的工作計劃及目標:
    會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    總的來說這些日子以來工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確實也不夠仔細認真,但這一切的一切相信也會隨著新一天的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信在以后工作中的我,在研發(fā)文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
    指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
    文員的工作總結(jié)篇十四
    的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就的工作情況總結(jié)如下:
    辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。
    明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
    做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
    同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    一年來,我主要完成了一下工作:
    1、文書工作嚴要求。
    1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
    2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。
    同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
    3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
    2、督辦工作強力度。
    作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
    3、內(nèi)外宣傳講效果。
    有信息登報。
    對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
    文員的工作總結(jié)篇十五
    今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
    辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文工作帶回家去寫。
    辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
    今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    一年來,我主要完成了一下工作:
    1、文書工作嚴要求
    1)輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
    2)下發(fā)公文無差錯。做好的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的`核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議的擬寫。
    3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
    2、督辦工作強力度
    督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
    3、內(nèi)外宣傳講效果
    宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶廣告、賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
    4、秘書工作
    秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多、工作都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
    5、活動積極參與
    一年來積極參與了司慶訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、爬山活動、比學(xué)習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
    一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
    新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
    文員的工作總結(jié)篇十六
    在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,年下半年,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為中心總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
    新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進的觀念,才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展。通過學(xué)習,提高了自身的政治理論思想素質(zhì),工作時,能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
    另外,我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時,除了忙日常工作外,還不斷讀書學(xué)習,包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,記有幾萬字的學(xué)習筆記。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習,取長補短,增強了服務(wù)意識。通過學(xué)習,提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),在落實各項工作的.時候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項工作都得到了大家的支持,落實順利。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
    要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
    1、每天提前分鐘左右到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并安排好當日應(yīng)該完成或準備完成的工作。
    2、認真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進展情況也及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,靈活安排。在公文處理過程中,嚴格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時,按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
    3、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
    4、與其他各科室人員加強溝通,在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動幫忙、熱情服務(wù)。
    5、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下,編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等,落實“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,年初進入中心工作以來,集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使中心常務(wù)工作井然有序。
    6、嚴格遵守秘書工作的原則,即保密,平時采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準確,辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,注意要慎,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行??傊?,我注意努力成為一個“一要能秘,二要會書”的合格文秘工作人員。
    1、本職工作還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。
    2、不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個數(shù)字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性,又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,思想偶爾不集中,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
    3、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
    4、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),細心,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
    文員的工作總結(jié)篇十七
    202x年的年味越來越濃了,這時的人們都在忙著置辦年貨,作為企業(yè)也不例外。而我們公司的“年貨”就是這一年我們從成功和失敗中總結(jié)出來的經(jīng)驗財富。下面是我在202x年里的工作總結(jié)。
    我來公司比較晚,雖然沒趕上-工程的建設(shè),但這一年的時間,除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長。
    1、首先從-廣場的竣工資料開始,逐漸地了解施工階段的一些工作情況,并且查出了許多竣工資料中的簽字、蓋章手續(xù)還不完整。經(jīng)過兩個月逐單位資料送、取工作使得工程全部竣工資料達到備案要求。
    經(jīng)過這段時間的重復(fù)工作,使我明白了這類文件資料必須要在當時就完成簽字、蓋章的確認手續(xù),不然后期工作會很麻煩。
    2、為提高對項目組織管理的能力和對工程實施階段工序施工的了解,以及對單項造價和工程成本、綜合單價形成的了解,工程部和合約預(yù)算部決定聯(lián)合組織一次“練兵”活動。因為圖紙都是從一家在建的投資方取得,所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導(dǎo)致開始編制方案時的工作量比較大。但經(jīng)過兩個部門多次協(xié)調(diào),最終如期的完成了此次“練兵”的兩個方案和一個裝修說明的編制,兩個部門也在一起做了系統(tǒng)的總結(jié)。
    通過這次“練兵”活動,不僅讓我們拓展了相關(guān)的知識,了解了相關(guān)部門的工作情況,在今后的工作中更好的配合,更在無形當中讓我們工程部人在工作時,根據(jù)每個人的專長合理地分配工作內(nèi)容,將團隊力量有效發(fā)揮。
    3、之后,在房總的組織下,我和工程部的其他同事對-周邊一些典型的酒店和會所參觀、學(xué)習。每次考察都把收集的照片整理保存,及時向莊總和行政部門提交考察報告。通過對這些地方的考察,個人也有所體會和心得。
    一是無論建筑物風格和外型如何變化萬千,可最終讓人們做出決定的關(guān)鍵卻體現(xiàn)在了工程的'質(zhì)量問題上。因為影響質(zhì)量的因素很多,尤其在氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴重的條件下,對一些耐腐蝕和耐侵蝕特點的建筑材料和裝修材料的選用極為重要。
    二是建筑物不能一味的追求美觀,乃至忽略了該建筑的實用功能。這就要求我們在做規(guī)劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性,再去規(guī)劃建筑形式,防止返工現(xiàn)象,節(jié)省時間和財力。
    4、我在與其它部門人員接觸中也都很尊敬,團結(jié)大家,聽從公司安排。雖然曾和財務(wù)部有過一次小摩擦,確是我的工作失誤造成,大家也都只是為工作就事論事,沒有影響工作的個人情感。
    一年多的時間,讓我學(xué)到了很多知識。需要自我批評的是有時工作沒有用心,容易出現(xiàn)錯字現(xiàn)象。202x年即將過去,我也會讓這一年犯的錯誤就此結(jié)束。
    在202x年里我會在努力做好本職工作的同時,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習,多閱讀有關(guān)工程和管理類的書籍和刊物,不斷提高項目管理、協(xié)調(diào)方面的知識,提高自身價值。
    借此機會給大家拜個早年,祝身體健康、合家歡樂。
    文員的工作總結(jié)篇十八
    一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況 1.完成情況綜述(具體情況由你自定) 2.未完成情況分析并說明(具體情況由你自定) 3.職業(yè)精神 剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、 新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及 房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作 為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè) 的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的 基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整 個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已 成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
    看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供 各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān) 客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接 聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答 客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公 司負責, 為樹立良好的公司形象做鋪墊。
    在此方面, 我深感經(jīng)驗不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手, 給了我很多好的建議和幫助, 及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失 誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
    隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜 訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達方式,還需有一定的 經(jīng)驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的 義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。
    就總體的工作感受來說, 我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意 的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力; 第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實 感。
    二.本期工作的改進情況 房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于****年與****公司進行合資,共 同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合****公司的員工,以銷售 為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃 完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中 得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
    2***年下旬公司與******公司合作, 這又是公司的一次重大變革 和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房 屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部,我擔任 銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。
    面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化 和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加 班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色 并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過 程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得 益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會, 我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短 短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄, 這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
    總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有 一定差距。今后,我將進一步加強學(xué)習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所 長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。
    文員的工作總結(jié)篇十九
    回顧一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,完成了自己的文員的本職工作。通過學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
    作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。認真做好公司的文字工作,負責辦公會議的記錄,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
    由于感到自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書本學(xué)習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
    第二、有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
    第三、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
    我想我應(yīng)努力做到:
    第二、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
    第三、注重本部門的工作作風建設(shè),團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。
    文員的工作總結(jié)篇二十
     在這段時間中,我努力學(xué)習讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關(guān)心幫助下,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面是我的個人工作總結(jié):
     1.人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進行發(fā)布)
     2.新進人員的'入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制(電腦化)
     3.宿舍的安排及管理(每月進行評分)
     4.新進人員的教育訓(xùn)練(公司的廠紀廠規(guī))
     5.負責全廠人員異動(轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)動、降職等各項手續(xù)辦理)
     6.勞動合同的簽核,工傷、社會保險資料的申請及辦理
     7.核對并輸入加班單及統(tǒng)計匯總,月初統(tǒng)計上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對,并以相關(guān)報表整理核對交至財務(wù)室(如加班統(tǒng)計表、出勤表、獎懲統(tǒng)計表、外宿人員統(tǒng)計表、新進/離職統(tǒng)計表)
     8.每日、月對全廠職員工的考勤工作(每日考勤日報表、每月人力流動統(tǒng)計表、請假,遲到,曠工,獎懲手續(xù)辦理、每日進行對全廠人員的查卡、監(jiān)卡等)
     9.內(nèi)部公(通)告的處理及張貼回收(a、b、c公告)
     9.對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔(廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單、外部聯(lián)絡(luò)單、會議資料、各類培訓(xùn)資料、考勤資料、人事異動資料等分類整理)
     10.月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財務(wù)薪資發(fā)放
     11.做好文員工作總結(jié)報告,承辦上級臨時安排各項工作
     在職期間,我一直在做上述各項人事文員的工作,我要求自己:做好文員工作計劃,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
    文員的工作總結(jié)篇二十一
    1.每月15號上交采購計劃,提高采購計劃的標準性,有庫存的不能做采購計劃,以免造成庫存積壓。
    2.物品采購回來后首先辦理入庫手續(xù),由送貨人員向倉庫***逐件交接。庫房***要根據(jù)采購計劃單的項目認真清點所要入庫物品的數(shù)量,并檢查好物品的規(guī)格、質(zhì)量,做到數(shù)量、規(guī)格、品種,價格準確無誤,質(zhì)量完好,配套齊全,并在接收單上簽字。及時通知做計劃人,避免造成物品積壓。
    3.對于在外加工貨物品應(yīng)認真清點所要入庫物品的數(shù)量,并檢查好物品的規(guī)格、質(zhì)量,做到數(shù)量、規(guī)格、品種準確無誤,質(zhì)量完好,配套齊全,并在接收單上簽字。
    4.物品入庫,要按照不同的型號、材質(zhì)、規(guī)格、功能和要求,分類、分別放入貨架的相應(yīng)位置儲存,在儲存時注意做好防銹,防潮處理,保證貨物的安全。
    5.物品領(lǐng)用出庫時,必須填寫出庫單,出庫單寫明領(lǐng)用物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途。領(lǐng)用人持單找后勤主管房玉山簽字。方可找保管領(lǐng)取物品。
    6.倉庫***嚴格執(zhí)行憑發(fā)貨單發(fā)貨,無單不發(fā)貨,內(nèi)容填寫不準確不發(fā)貨,數(shù)目有涂改痕跡不發(fā)貨,發(fā)生上述問題應(yīng)及時的與相關(guān)的責任人做好貨物的核對,保證發(fā)貨的正確性,及時解決,及時供貨。
    7.對于對外加工我方應(yīng)提供的組件專用物品領(lǐng)用必須要有經(jīng)理簽字方可出庫,及時交于加工方,以便我方加工貨物的及時完成,交加工方時,應(yīng)請主辦人員簽字接收。
    7.倉庫保持通風,保持庫室內(nèi)整潔,由于倉庫的容量有限,貨物的擺放應(yīng)整齊緊湊,作到無遮掩,標牌要醒目,便于識別辨認。
    1.每月20號,倉庫保管員去庫房進行盤點,將物品一一盤點,點出的實際數(shù)量交與賬面保管,查看是否與賬面保管上的數(shù)目相符,盤點完畢的當日內(nèi),根據(jù)盤點結(jié)果,核實清楚后填寫盤點表,如若不符及時查出原因,并在三天內(nèi)將查明的原因以書面材料上報。填報的各種盤點資料均應(yīng)經(jīng)主管主任核對、經(jīng)部門經(jīng)理審閱后報出。
    備注:保管要做到。
    一、“七不簽入庫單”
    1、物資不到,票據(jù)到不簽。
    2、物資驗收質(zhì)量不合格不簽。
    3、數(shù)量不夠,規(guī)格、型號不符或內(nèi)容不詳細不簽。
    4、沒有供貨商蓋章不簽。
    5、不在采購計劃里的不簽。
    6、內(nèi)容有涂改的不簽。
    7、不按公司規(guī)定采購的物資不簽。
    二、“六不發(fā)料”
    1、領(lǐng)用出庫單不規(guī)范不發(fā)料。
    2、領(lǐng)用材料時,沒有領(lǐng)用出庫單不發(fā)料。
    3、節(jié)假日可以用有效代用手續(xù)領(lǐng)料,但必須在上班后補齊正式手續(xù),否則再領(lǐng)料不發(fā)料。
    4、到貨物資沒有價格不發(fā)料。
    5、入庫驗收或使用過程中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的物料不發(fā)料。
    6、領(lǐng)物數(shù)量不得大于請領(lǐng)數(shù)量和批準數(shù)量。