總結(jié)是一種概括和歸納的過程，通過總結(jié)我們可以更好地理解和把握所學(xué)所知。在寫總結(jié)時，我們可以使用清晰的語言和邏輯進(jìn)行表達(dá)，避免冗長和廢話。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽魈峁┮恍┙梃b。
衛(wèi)生行風(fēng)工作總結(jié)篇一
今年來我局根據(jù)縣糾風(fēng)辦工作部署，通過廣泛、深入向社會各界征集意見和建議，確定以“深化采伐審批服務(wù)，打造便民一流窗口”作為我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)選題評議內(nèi)容。自評議選題提出后，我局高度重視，先后召開了局黨組會議、局機(jī)關(guān)全體干部會議。根據(jù)自身查擺的問題和征求的意見建議，先后梳理出群眾關(guān)心關(guān)注林業(yè)3大整改問題，并進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查分析，查找問題根源，狠抓落實(shí)，進(jìn)行積極整改，同時積極創(chuàng)新工作機(jī)制，把民主評議政風(fēng)行風(fēng)與林業(yè)工作有機(jī)結(jié)合，不斷提升林業(yè)干部主動服務(wù)水平，有力推進(jìn)民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動深入開展?，F(xiàn)將我局_年度行風(fēng)評議問題整改落實(shí)情況匯報如下：
整改問題一：森林資源監(jiān)管機(jī)制有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：黃_。
責(zé)任單位：森林分局、林政股、林業(yè)執(zhí)法大隊(duì)，配合股室：資源站、各林業(yè)站、森林派出所。
責(zé)任人：鄧_、吳_、簡_。
配合人：各林業(yè)站站長及各派出所所長、負(fù)責(zé)人。
整改措施及成效：一是強(qiáng)化林業(yè)執(zhí)法協(xié)作?；纠砬辶謽I(yè)站、林業(yè)執(zhí)法大隊(duì)、森林公安等三支林業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍執(zhí)法協(xié)作機(jī)制，達(dá)到合理優(yōu)化執(zhí)法資源配置，強(qiáng)化部門協(xié)作配合，實(shí)現(xiàn)全縣林業(yè)執(zhí)法力量無死角、全覆蓋，最大限度發(fā)揮林業(yè)執(zhí)法的資源保護(hù)職能。二是加大對伐區(qū)監(jiān)管力度，明確屬地管理，重點(diǎn)清理重、特大林業(yè)案件積案和木材采伐指標(biāo)實(shí)施情況，對伐區(qū)作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期監(jiān)督抽查，建立違規(guī)違法采伐林木單位和個人黑名單制度。通過開展伐區(qū)檢查驗(yàn)收，在全縣營造了遵紀(jì)守法、按規(guī)采伐的良好氛圍，進(jìn)一步規(guī)范林地采伐限額管理，推進(jìn)全縣生態(tài)文明建設(shè)。二是抓好侵占林地“兩違”專項(xiàng)整治工作。截止目前，我局共組織開展各類“兩違”宣傳活動48次，累計(jì)向村民發(fā)放“兩違”整治宣傳材料4200份，懸掛張貼“兩違”宣傳標(biāo)語1600余條。全縣共排查出違法占用林地“兩違”案件26起，違建總面積8884平方米。三是嚴(yán)厲打擊各種涉林違法犯罪行為。先后組織開展“_天網(wǎng)行動”、“春季一號行動”、“_利劍行動”等專項(xiàng)整治活動。
衛(wèi)生行風(fēng)工作總結(jié)篇二
根據(jù)《**縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作實(shí)施方案》的文件要求，更好地維護(hù)基層人民群眾健康利益，提高工作效益和服務(wù)水平，今年，我院積極認(rèn)真地開展了政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作，并取得了一定實(shí)效。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、精心組織，大力宣傳。
醫(yī)院組織召開了全院職工大會和班子專題會議，認(rèn)真研究部署落實(shí)各項(xiàng)工作。利用宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語等形式開展宣傳活動，設(shè)立舉報電話1部，征求意見箱1個，大力營造開展政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作聲勢，統(tǒng)一全院職工的思想認(rèn)識，增強(qiáng)做好政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作的責(zé)任感和參與意識，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)創(chuàng)造了的良好氛圍。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，齊抓共管。
實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，班子成員掛點(diǎn)負(fù)責(zé)，辦公室組織協(xié)調(diào)，形成上下齊抓共管的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。院領(lǐng)導(dǎo)始終把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)院日常管理工作相融合，通過宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語等媒介進(jìn)行廣泛宣傳，使全院職工全方位參與到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中，加大糾風(fēng)工作的寬度和力度。為使工作真正落到實(shí)處，院領(lǐng)導(dǎo)、辦公室走訪等形式，不定期深入門診、病房、居民家中進(jìn)行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查，廣泛收集群眾的意見和建議，并指定專人定期收集、匯總意見箱、投訴電話等有關(guān)信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，立即調(diào)查追究，對責(zé)任人嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定予以處理。通過多項(xiàng)措施的認(rèn)真落實(shí)，較好的促進(jìn)了醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升。我院在實(shí)際工作中，結(jié)合衛(wèi)生局工作布置和要求，為了加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度，根據(jù)衛(wèi)生局組織安排深入開展“廉潔文化進(jìn)醫(yī)院”活動、“三好一滿意”活動，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。通過各項(xiàng)活動的扎實(shí)開展，職工素質(zhì)有了明顯提高，在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神上，出現(xiàn)不少先進(jìn)分子，衛(wèi)生院在患者心目中的形象大有改觀。達(dá)到了黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠的根本目的'，達(dá)到了我院努力解決好“看病難，看病貴”的目標(biāo)。
三、存在的主要問題。
通過這次政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作的深入開展，全體醫(yī)務(wù)人員均提高了認(rèn)識，思想達(dá)到了高度統(tǒng)一，積極認(rèn)識、查找問題，其具體的問題存在以下幾個方面：
1、由于人員素質(zhì)、衛(wèi)生院硬件設(shè)施等原因，部分患者認(rèn)為得不到應(yīng)有的服務(wù)要求，或服務(wù)質(zhì)量不高，部分醫(yī)護(hù)人員語言、行為不中聽，容易給患者造成不必要的誤解和心理精神負(fù)擔(dān)。
2、醫(yī)院設(shè)備落后、老化，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了患者的需求。
3、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護(hù)文書質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面以及院感工作存許多問題，需加以制度化管理。
四、整改措施。
針對以上諸多問題，我院全體干部職工對工作中存在的問題逐一進(jìn)行討論，拿出整改方案，切實(shí)把行風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。在此，我們主要做好了以下幾方面的工作：
1、加強(qiáng)監(jiān)督管理工作，對違反醫(yī)院管理規(guī)定的科室和個人進(jìn)行幫助、()教育工作，加強(qiáng)思想認(rèn)識，提高政治覺悟，要從內(nèi)心深處加強(qiáng)整改。
2、制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，以制度約束人的行為。
3、重點(diǎn)提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)流程，提高服務(wù)態(tài)度。
4、對本院各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療藥品價格加以公示，并標(biāo)明藥品正規(guī)資質(zhì)來源渠道，讓病人明明白白消費(fèi)。
5、督導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員合理用藥、合理檢查、合理治療，嚴(yán)禁過度醫(yī)療、大處方、合理使用抗生素等措施，避免過度醫(yī)療。
一年來，我們在政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作中取得了一定的成績，但與上級部門的要求還有一定的差距，我院還存在服務(wù)功能不夠全面，服務(wù)結(jié)構(gòu)不夠規(guī)范化，服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升，醫(yī)患關(guān)系有待進(jìn)一步和諧等一第系列問題，在今后的工作中，我們將再接再厲，不斷地鞏固和擴(kuò)大政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果，進(jìn)一步提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)層次，與時俱進(jìn)，全面開創(chuàng)我院各項(xiàng)工作新局面。
**縣**澹鄉(xiāng)衛(wèi)生院。
衛(wèi)生行風(fēng)工作總結(jié)篇三
我院按照縣衛(wèi)生局印發(fā)的《民主評議工作實(shí)施方案》的通知，在上級主管部門及各級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以提高服務(wù)水平為主線，以解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為重點(diǎn)，以加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、提升行業(yè)形象為目標(biāo)，堅(jiān)持把行風(fēng)建設(shè)滲透到衛(wèi)生工作的各個環(huán)節(jié)，深入查找行風(fēng)建設(shè)方面的突出問題，有效推動了整體工作的順利開展。現(xiàn)將民主評議政風(fēng)行第一階段工作小結(jié)如下：
全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議動員大會之后，我院領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視，制定了實(shí)施方案，成立了以書記田純興同志為組長的民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并迅速組織傳達(dá)貫徹了會議精神。首先，分層次在領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部中進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行專題研究。6月3日召開了全體職工大會，傳達(dá)貫徹了衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作會議精神，對行評工作的主題、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作步驟和工作要求進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署，使大家人人都明白，造成人人自覺參與的氛圍。通過懸掛宣傳標(biāo)語，利用院內(nèi)qq群、鄉(xiāng)村醫(yī)生qq群等宣傳媒體，廣泛宣傳行評工作動態(tài)和措施，努力營造社會各界了解衛(wèi)生系統(tǒng)行評、關(guān)心衛(wèi)生系統(tǒng)行評、參與衛(wèi)生系統(tǒng)行評的工作氛圍。全院醫(yī)務(wù)人員簽訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾，公布舉報電話，并在門診大廳醒目位置設(shè)立了投訴箱。
走出去、請進(jìn)來，我們針對本系統(tǒng)存在的問題進(jìn)行了廣泛的查找，從下而上，從上而下，我們把行風(fēng)評議的落腳點(diǎn)放在了虛心接受社會評議和監(jiān)督上。我院召開了衛(wèi)生民主評議政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會，廣泛聽取對搞好行評的意見和建議，幫助我們查找問題，讓他們參與到行評的自始至終，保證行評民主廣泛。通過認(rèn)真自查自糾和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，通過歸納分析，查找出我院存在四個方面的問題：一是醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)方面，反映最為突出的就是醫(yī)療技術(shù)水平;二是基層衛(wèi)生管理方面;三是宣傳方面;四是醫(yī)療設(shè)備方面。
行風(fēng)評議能夠真正取得成效，關(guān)鍵在于解決突出問題。我們堅(jiān)持把征求群眾意見、接受群眾監(jiān)督、邊評邊改、健全制度貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評議全過程。針對查找的問題，突出抓邊評邊改，出實(shí)效、動真格，著力解決我院存在的四個方面的問題。
1、醫(yī)療技術(shù)方面：制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由臨床醫(yī)務(wù)人員輪流講課，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，在全院營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)學(xué)歷教育，鼓勵和引導(dǎo)職工參加高層次學(xué)歷教育。采勸送出去、請進(jìn)來”等方式，強(qiáng)化醫(yī)療技術(shù)的培訓(xùn)，努力提高醫(yī)技水平，分期分批選送優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，加大對人才的培養(yǎng)。另一方面，有效防止人才資源流失，加大向臨床一線傾斜的力度，為專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造施展才能的平臺，真正做到留住人才。
2、基層衛(wèi)生管理方面：衛(wèi)生院成立了專班，由劉林漢同志任組長，加大對基層公共衛(wèi)生工作的監(jiān)管力度。加強(qiáng)公共衛(wèi)生科的建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)九大基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善鄉(xiāng)村一體化管理。全面實(shí)施國家基本藥物制度，加強(qiáng)醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量管理。
行風(fēng)評議是階段性的工作，但行風(fēng)建設(shè)是長期性、艱巨性的任務(wù)。我們將對行評工作進(jìn)行再深層次的動員和部署，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，常抓不懈，對照行風(fēng)實(shí)施方案，積極采取措施，爭取把行評工作搞的更好、更細(xì)、更富有成效。
衛(wèi)生行風(fēng)工作總結(jié)篇四
地稅分局是縣地方稅務(wù)局下屬六個基層分局之一，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)、鎮(zhèn)及經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的地方稅收及社保費(fèi)全責(zé)征收工作，現(xiàn)有干部職工13人，其中大專以上學(xué)歷9人，^v^黨員9人，^v^預(yù)備黨員1人。管轄企業(yè)101戶，個體戶229戶，管理社保參保戶317戶，參保人2913人。，地稅分局作為鎮(zhèn)三個被評議單位之一，在鎮(zhèn)行評辦部署指導(dǎo)下，在上級局及社會各界人士的支持下，緊密結(jié)合地稅工作的特點(diǎn)，精心組織，周密計(jì)劃，認(rèn)真開展，扎實(shí)推進(jìn)分局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。通過政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動開展，改進(jìn)分局工作作風(fēng)，提高工作效率，增強(qiáng)服務(wù)意識，完善規(guī)章制度，促進(jìn)分局各項(xiàng)工作上新臺階。20地稅分局共組織稅收收入4950萬元，完成縣局下達(dá)任務(wù)的126%。地稅分局組織稅收收入更是突飛猛進(jìn)，今年1至6月，組織稅收收入達(dá)到5300萬元，完成年度任務(wù)5800萬的，比去年同期2960萬元增長，超過分局去年全年組織收入(4950萬)。因成績突出，分局被縣文明辦授予“年縣文明單位”榮譽(yù)稱號，分局班子被縣局評為“廉潔、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新三好班子”，分局黨支部被開發(fā)區(qū)黨委評為“20先進(jìn)黨支部”
206月，根據(jù)鎮(zhèn)政府《關(guān)于印發(fā)鎮(zhèn)年政風(fēng)行風(fēng)評議工作實(shí)施方案的通知》(海府?2011?06號)文件精神，我分局在鞏固去年政風(fēng)行風(fēng)評議成果的基礎(chǔ)上，深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭查”活動，按照“政府放心、群眾滿意”的工作思路，對去年以來政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行了自查、自評、自糾，有關(guān)工作已完成，取得了良好成效。現(xiàn)將地稅分局開展政風(fēng)行風(fēng)“回頭查”工作情況匯報如下：一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)為了把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“回頭查”活動落到實(shí)處，我分局成立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“回頭查”領(lǐng)導(dǎo)小組，分局長為組長，三位副分局長為副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組成員有，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由副分局長兼任主任，形成分局長親自抓，班子成員共同抓的工作責(zé)任機(jī)制，確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“回頭查”工作順利進(jìn)行。
二、開展行評動員，提高思想認(rèn)識。
我分局及時傳達(dá)鎮(zhèn)政府和縣局有關(guān)政風(fēng)行風(fēng)“回頭查”工作會議精神，制定分局民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭查”工作方案，組織分局全體干部職工學(xué)習(xí)行評相關(guān)文件，要求全體同志要深刻認(rèn)識“回頭查”工作的重要性和必要性，克服自滿、厭倦情緒，明確“政府放心、群眾滿意”的工作思路，把握“鞏固成果、杜絕反彈、積極查擺、狠抓整改”的工作重點(diǎn)，加大糾建力度，切實(shí)抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“回頭查”各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。
三、精心組織實(shí)施，主動查糾問題。
我分局政風(fēng)行風(fēng)“回頭查”工作立足于“再查再糾再改”，將“回頭查”與日常工作有機(jī)地結(jié)合起來，采取多種形式，廣泛征求意見，確保找準(zhǔn)問題。一方面，對照行評“回頭查”工作的主要內(nèi)容，采取了個人主動查、分局自覺查、領(lǐng)導(dǎo)帶頭查、會議幫助查等形式，積極開展了自查自糾。重點(diǎn)檢查去年民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動中查找出來的問題，整改程度如何，是否到位，是否出現(xiàn)反彈。另一方面，按照“走出去”和“請進(jìn)來”的原則，通過發(fā)放問卷調(diào)查、召開座談會等形式，廣泛聽取社會各界的意見和建議，虛心接受社會各界人士的監(jiān)督。在這次“回頭查“活動中，我分局召開了一次干部職工自查自糾工作會議、一次納稅人代表座談會，發(fā)放了調(diào)查問卷和征求意見表共200份，回收200份。收集干部職工和納稅人反饋意見。他們普遍認(rèn)為：地稅分局政風(fēng)行風(fēng)工作“領(lǐng)導(dǎo)到位，措施得力，整改到位，成效顯著，遏制了已完成整改問題的反彈，又不產(chǎn)生新的問題”。
四、落實(shí)整改措施，保持行評成果。
結(jié)合稅收征管工作實(shí)際，我分局對2010年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中查找出來的問題和意見以及鎮(zhèn)行評團(tuán)提出的意見，研究制定了相應(yīng)整改措施，確定了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任組(室)，逐條加以落實(shí)。在“回頭查”活動中，我分局重點(diǎn)加強(qiáng)對這些已整改問題的查擺，確保它們整改到位，不出現(xiàn)反彈。
(一)關(guān)于提高辦事效率措施。我分局從三個方面入手，解決分局辦稅效率低下的問題，1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高分局干部職工的業(yè)務(wù)水平。我分局嚴(yán)格落實(shí)分局政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。自去年來，選派干部28人次上縣局、市局進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)行政處罰文字操作、稅收分析系統(tǒng)、兩業(yè)系統(tǒng)、發(fā)票在線系統(tǒng)、運(yùn)輸發(fā)票開票系統(tǒng)、新門前發(fā)票開票系統(tǒng)、新社保法等業(yè)務(wù)知識。并在分局內(nèi)組織干部職工對這些業(yè)務(wù)應(yīng)用進(jìn)行交流，提高大家業(yè)務(wù)水平。2、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技能學(xué)習(xí)，改善分局辦公條件。我分局購買五筆字根學(xué)習(xí)表發(fā)放給干部職工，鼓勵他們開展計(jì)算機(jī)技能學(xué)習(xí)，對個別年紀(jì)偏大的干部，學(xué)習(xí)打字確存在困難的，分局統(tǒng)一為他們購置手寫版設(shè)備，通過輔助工具提高他們的計(jì)算機(jī)操作水平。去年，我分局還爭取縣局支持，更新3臺辦公計(jì)算機(jī)，購置了2臺打印機(jī)，改善分局辦公條件。3、優(yōu)化分局干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高隊(duì)伍執(zhí)行力。近2年來我分局通過向縣局爭取，增加了2名新錄用公務(wù)員，為分局干部隊(duì)伍注入新鮮血液，緩解了分局人手上壓力。年輕干部視野闊，干勁足，計(jì)算機(jī)操作熟練，學(xué)習(xí)理解能力強(qiáng)，他們的到來優(yōu)化分局干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高了隊(duì)伍執(zhí)行力。
通過上面這些工作的實(shí)施，提升了分局干部隊(duì)伍素質(zhì)，提高了工作效率，基本能夠應(yīng)付日常的稅收管理需要。措施基本落實(shí)整改完畢，但加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)一直是我分局的重點(diǎn)工作，我們不會放松對分局干部隊(duì)伍建設(shè)的要求，它將作為一項(xiàng)長期的工作，長抓不懈。
(二)關(guān)于加強(qiáng)稅收政策宣傳的整改措施。
我分局從增強(qiáng)分局干部職工稅收宣傳意識入手，結(jié)合稅收、社保管理的工作實(shí)際，確定分局稅收宣傳的三個方式，分別為公告、電話通知、發(fā)放宣傳手冊。當(dāng)稅收、社保政策進(jìn)行調(diào)整時，在縣局安排下，我分局都會在分局一樓大廳進(jìn)行公告，同時第一時間對業(yè)戶進(jìn)行電話告知，有時候還會發(fā)放宣傳手冊。自去年8月以來，我分局稅收政策宣傳情況為稅收公告3次，電話告知1000多次，發(fā)放稅收、社保宣傳小冊子300多本，得到納稅人的肯定。此項(xiàng)措施已落實(shí)整改完畢，并在以后工作中長期堅(jiān)持。
(三)關(guān)于加強(qiáng)工作紀(jì)律的整改措施。
我分局嚴(yán)格執(zhí)行分局考勤管理制度，推行值班領(lǐng)導(dǎo)制度。每天安排一名副分局長在辦稅大廳值班，進(jìn)行考勤登記、處置納稅人咨詢、投訴事項(xiàng)。對分局干部遲到、早退、無故缺勤等行為進(jìn)行登記，對干部職工辦事拖拉、對待納稅人粗暴等行為進(jìn)行處置。一年來，加強(qiáng)工作紀(jì)律措施得到了很好的執(zhí)行，分局工作紀(jì)律有了極大的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在分局干部職工幾乎杜絕遲到、早退現(xiàn)象，有事都向值班領(lǐng)導(dǎo)請假。在工作中基本盡到職責(zé)，辦事不推不拖、不濫用職權(quán)。工作時間穿著制服，不搞與工作無關(guān)的活動，接人待事都使用文明禮貌語言。此項(xiàng)措施已落實(shí)整改完畢，并在以后工作中長期堅(jiān)持。
(四)關(guān)于辦稅大廳的整改措施。
去年10月，我分局向市、縣局爭取資金30萬元，對分局辦稅大廳進(jìn)行了重新裝修，改低了柜臺，增加了卡位，添置了空調(diào)。將分局征收、管理人員集中在大廳辦公，實(shí)現(xiàn)“一站式”辦公，大大方便了納稅人。此項(xiàng)措施已于去年12月落實(shí)整改完畢。
衛(wèi)生行風(fēng)工作總結(jié)篇五
上半年來，我院行風(fēng)工作在市衛(wèi)生局、縣糾風(fēng)辦和縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和十八屆三中全會精神為指導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)國家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》、《關(guān)于建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》等文件精神，圍繞提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，確保醫(yī)療安全，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，樹立良好的醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)快速發(fā)展的目標(biāo)，使醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)取得了較好的成效?，F(xiàn)將2014年上半年行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，深入開展行風(fēng)工作。
1.我們在認(rèn)真總結(jié)了歷年來開展行風(fēng)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，調(diào)整充實(shí)了院行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，各負(fù)其責(zé)，形成了齊抓共管的局面。
2.建立健全院長“一崗雙責(zé)”制度。把行風(fēng)工作作為我院生存和發(fā)展重要工作列入議事日程，與醫(yī)院業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，班子會、中層干部會經(jīng)常分析，研究醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作，解決在新形勢下出現(xiàn)的新問題，做到把行風(fēng)工作與醫(yī)院的中心工作同部署、同檢查、同考核、同落實(shí)，使醫(yī)院的行風(fēng)工作規(guī)范化、制度化。
3.在全院職工中進(jìn)行了再動員和再教育，使全院職工在思想上真正得到統(tǒng)一，提高了認(rèn)識，把醫(yī)院的行風(fēng)工作作為自己的責(zé)任，貫穿在醫(yī)療服務(wù)的全過程，同時在全院職工中開展宣傳、學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會精神，不斷提高職工職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律的自覺性。著重提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，確保醫(yī)療安全，保障廣大患者的利益。
二、加大宣傳力度，樹立良好形象。
我們通過各種宣傳媒體，加大從正面宣傳的力度，爭取社會各界對我院的支持和理解。
1.在院務(wù)公開欄和各科室的宣傳欄內(nèi)公開醫(yī)院的服務(wù)承諾，監(jiān)督措施、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及與病人相關(guān)的規(guī)定，讓病人放心，明白消費(fèi)。
2.加大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，改善醫(yī)療環(huán)境，給病人提供舒適的醫(yī)療場所，讓廣大患者親身體驗(yàn)醫(yī)院的變化，增加對醫(yī)院的信任度。
3.通過在電視臺介紹我院的基本情況，新技術(shù)的開展，新設(shè)備的引進(jìn)，使廣大群眾有直觀的了解。通過努力，社會各界、廣大群眾對醫(yī)院的工作更加理解和支持。
三、實(shí)施醫(yī)療惠民政策，努力降低醫(yī)療費(fèi)用。
我院按照省、市、縣^v^門的部署，大力實(shí)施醫(yī)療惠民工程，采取了一系列綜合措施，有效地減輕了患者負(fù)擔(dān)。
1.堅(jiān)持因病施治，合理用藥，合理檢查，合理收費(fèi)，減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
2.嚴(yán)格按財政、衛(wèi)生、物價等部門制定的收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，每年進(jìn)行一次收費(fèi)項(xiàng)目的清理檢查，對收費(fèi)不合理的項(xiàng)目及時給予糾正，堅(jiān)持杜絕多收費(fèi)、亂收費(fèi)的問題，并制定了收費(fèi)差錯責(zé)任追究的相關(guān)制度。
3.嚴(yán)格落實(shí)《市人民政府關(guān)于縣級以上醫(yī)院實(shí)施藥品零差率銷售改革的通知》（明政文〔2013〕22號）文件精神，從2013年2月1日起實(shí)施藥品零差率銷售，取消藥品和耗材的加成，在一定程度上減輕群眾看病負(fù)擔(dān)，切實(shí)緩解群眾“看病難、看病貴”問題。
4.按照《市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于調(diào)整縣級以上公立醫(yī)院部分醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價格的通知（明醫(yī)改組〔2014〕10號》，我院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格公示制度，調(diào)整后的單病種付費(fèi)價格及相關(guān)內(nèi)容在醫(yī)院醒目位置進(jìn)行公示，各科室張貼各病種付費(fèi)價格一覽表，并根據(jù)通知要求認(rèn)真做好宣傳和解釋工作，確保醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量。
衛(wèi)生行風(fēng)工作總結(jié)篇六
衛(wèi)生院積極組織醫(yī)務(wù)人員，認(rèn)真對照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》，針對近年來在思想、學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風(fēng)等方面的情況，認(rèn)真開展自查自糾，撰寫個人剖析材料，要求查擺問題開門見山，直奔主題，只講問題，不講成績，認(rèn)真分析問題的根源。全面總結(jié)剖析了單位及醫(yī)務(wù)人員在思想認(rèn)識、學(xué)習(xí)方面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，單位行風(fēng)以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問題。領(lǐng)導(dǎo)干部還從世界觀、權(quán)力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風(fēng)等方面認(rèn)真進(jìn)行了自我剖析，查找了問題的根源。在自查自糾工作中，院領(lǐng)導(dǎo)帶頭撰寫剖析材料，內(nèi)容具體，認(rèn)識深刻，為醫(yī)務(wù)人員深入剖析起了很好的帶動作用。同時，對個人剖析材料作出規(guī)定;院領(lǐng)導(dǎo)班子的剖析材料由院黨支部負(fù)責(zé)審閱;各科室負(fù)責(zé)人和個人的剖析材料由衛(wèi)生院行評領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審閱。對內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體，努力方向不明的進(jìn)行反復(fù)剖析，直到達(dá)到要求為止，全院醫(yī)務(wù)人員撰寫個人剖析材料達(dá)22篇。
定期進(jìn)行檢查審閱，對學(xué)習(xí)認(rèn)真的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行大會表揚(yáng)，對學(xué)習(xí)不認(rèn)真者要求按期補(bǔ)學(xué)。特別是臨床醫(yī)務(wù)人員克服了衛(wèi)生院工作忙，病人就診多的實(shí)際，積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。此外，衛(wèi)生院還組織職工進(jìn)行了各項(xiàng)工作滿意度測評，實(shí)事求是地根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評價和評分，查找單位和個人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風(fēng)服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面存在的具體問題，深刻地觸及了個人思想，提高了認(rèn)識。
為切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生院民主評議行風(fēng)工作，院領(lǐng)導(dǎo)班子于9月1日至9月8日檢查了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)體會開展自查自糾等情況，與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行座談討論。同時，對醫(yī)務(wù)人員和患者群眾以問卷的形式進(jìn)行調(diào)查，共下發(fā)患者及群眾問卷調(diào)查表20份，其中：滿意者18人占90%;基本滿意2人占10%;無不滿意人員。通過問卷調(diào)查，基本了解掌握了各科室開展活動的情況，也了解了部分群眾對醫(yī)療單位的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面存在問題的反映情況。通過督查，針對個別或個人科室活動進(jìn)展緩慢，只強(qiáng)調(diào)工作忙而忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評議的問題，督查組及時向科室負(fù)責(zé)人提出了具體指導(dǎo)意見和建議。同時對單位在活動中表現(xiàn)突出的個人，科室好的做法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了及時的推廣和肯定。使各科室人員進(jìn)一步堅(jiān)定了搞好活動的信心，還對自查自糾中涉及到的有關(guān)問題，進(jìn)一步向相關(guān)人員重申了有關(guān)政策界限，講明了利害關(guān)系，明確了工作方向。
(一)自從開展自查自糾和調(diào)查評議以來，絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認(rèn)真組織開展活動，取得了一下實(shí)效。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，安排扎實(shí)。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)對本次活動的開展高度重視，分工協(xié)作，密切配合，主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到了務(wù)虛和務(wù)實(shí)相結(jié)合，抓好活動與抓好業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，認(rèn)真細(xì)化各階段工作，責(zé)任到人，學(xué)習(xí)與工作“兩不誤，兩促進(jìn)”。
2.宣傳發(fā)動到位，人人清楚明白。為確保學(xué)習(xí)宣傳取得實(shí)效，衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式，進(jìn)行廣泛宣傳。
3.結(jié)合工作實(shí)際抓好學(xué)習(xí)安排，扎實(shí)認(rèn)真。衛(wèi)生院統(tǒng)一購置學(xué)習(xí)筆記，做好學(xué)習(xí)筆記和撰寫剖析材料，對個人剖析不認(rèn)真者，重新進(jìn)行分析撰寫，使其觸及思想、觸及靈魂。深入進(jìn)行自查自糾，自我教育，做到了以活動促進(jìn)工作開展，取得明顯效果。使醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧，醫(yī)療糾紛逐步減少。
4.廣泛征求意見，充分發(fā)揚(yáng)民主評議作用，主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督已形成長效機(jī)制，能夠結(jié)合單位和醫(yī)務(wù)人員的工作實(shí)際，精心制作征求意見表和問卷調(diào)查表，內(nèi)容具體，覆蓋面廣，征求到的意見針對性強(qiáng)，有利于整改，促進(jìn)工作發(fā)展。
5.自查自糾工作認(rèn)真扎實(shí)。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點(diǎn)，深入進(jìn)行研究，深刻進(jìn)行剖析，認(rèn)真查找問題，廣泛開展工作談心，敞開心腸談問題，相互幫助找原因，大部分醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識明確，查找問題準(zhǔn)，分析原因透，觸及到了大部分醫(yī)務(wù)人員的思想深處，提高了認(rèn)識。
(二)存在的問題。
1、個別醫(yī)務(wù)人員對學(xué)習(xí)法律法規(guī)和文件材料重視不夠，部分醫(yī)務(wù)人員只強(qiáng)調(diào)工作忙而參學(xué)時間少、學(xué)習(xí)的自覺性不高，忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評議工作，撰寫學(xué)習(xí)筆記和剖析材料有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。
2、群眾對衛(wèi)生院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療收費(fèi)等問題還有反映。個別醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心不強(qiáng)，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
針對以上存在問題，衛(wèi)生院將及時進(jìn)行糾正，并要求單位領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)，對自查自糾工作和個人剖析工作做得不夠扎實(shí)的科室和個人進(jìn)行補(bǔ)課，對存在的問題，應(yīng)從思想深處找根源，不能使活動溜于形式走過常力爭在下一階段將能夠解決的問題及時整改，不能及時整改的問題限期整改，暫時不能整改的問題及時向反映問題的人員解釋。
衛(wèi)生行風(fēng)工作總結(jié)篇七
本著實(shí)事求是、力求規(guī)范的原則，我校堅(jiān)決實(shí)行校務(wù)公開原則，有組織有計(jì)劃地推進(jìn)校務(wù)公開。根據(jù)實(shí)際情況，我校公開了以下內(nèi)容：
1、學(xué)校近期規(guī)劃、校務(wù)計(jì)劃、重點(diǎn)工作的實(shí)施方案；
2、教育收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)；
3、涉及教職工和學(xué)生切身利益的有關(guān)情況。
4、學(xué)校教師考核情況5、人事安排及調(diào)動情況。
我校嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育招生政策，按照就近入學(xué)，劃片招生的原則進(jìn)行陽光招生。聘請教文體局領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)代表進(jìn)行監(jiān)督。所有收費(fèi)項(xiàng)目始終堅(jiān)持依法收費(fèi)、規(guī)范收費(fèi)、按章辦事，比如“老生老政策，新生新政策”“書本費(fèi)結(jié)算多退少不補(bǔ)”等?？傊?，一切工作本著服務(wù)與民的宗旨進(jìn)行，時刻接受社會的監(jiān)督和指導(dǎo)。
三、為家長服務(wù)——保持一顆熱忱的真心。
我校開展“志存高遠(yuǎn)、與時俱進(jìn)、奉獻(xiàn)樂業(yè)、廉潔從教”為核心的師德教育，努力構(gòu)建“平等、民主、和諧、合作”的師生關(guān)系，徹底杜絕了體罰和變相體罰行為，做到讓社會滿意，讓家長放心。
衛(wèi)生行風(fēng)工作總結(jié)篇八
在繁忙的工作中不知不覺又到了年尾，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，踐行“樂于奉獻(xiàn)，服務(wù)為民”的工作宗旨。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?，F(xiàn)將全年工作，總結(jié)如下。
為使我社區(qū)環(huán)境面貌得到明顯改觀，改善環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的狀況，居委會組織社區(qū)黨員、樓長、志愿者、社區(qū)群眾，多次集中開展衛(wèi)生整治活動，全年累計(jì)清除社區(qū)垃圾50余噸，同時發(fā)放，粘貼各類愛護(hù)環(huán)境，清除垃圾的通知約150余份。提高了社區(qū)居民愛護(hù)家園的意識，改善了社區(qū)面貌。在今年8月份的汛期當(dāng)中，社區(qū)部分樹木在大雨過后出現(xiàn)了傾斜、倒伏、枯死的情況，部分折斷樹枝懸掛在樹上，直接威脅到居民人身和財產(chǎn)安全。出現(xiàn)情況后，居委會及時將砍伐強(qiáng)剪申請報送至北辰區(qū)市容和園林管理委員會?？撤ド鐓^(qū)樹木25棵，修剪樹木50余棵，確保了居民的人身和財產(chǎn)安全。同時加強(qiáng)社區(qū)巡邏，堅(jiān)持至少每天上下午各兩次。發(fā)現(xiàn)有公共財物損壞，及時聯(lián)系相關(guān)產(chǎn)權(quán)單位進(jìn)行修理解決，累計(jì)修復(fù)中水井井蓋6個，鐵通管線井井蓋2個。發(fā)現(xiàn)有違章建筑苗頭，及時入戶做工作，并加強(qiáng)重點(diǎn)巡邏與監(jiān)視。同時及時與市容辦溝通，對違章建筑及時上報跟進(jìn)。并做好違章建筑的統(tǒng)計(jì)。共計(jì)上報違章建筑91起。并統(tǒng)計(jì)上報天津市住宅小區(qū)私搭亂建行為調(diào)查匯總表和整修提升小區(qū)私塔亂建房屋調(diào)查情況明細(xì)表。開展春季秋季愛國衛(wèi)生工作，于3月7日開展春季滅鼠行動，在社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角和垃圾桶旁，按標(biāo)準(zhǔn)播撒鼠藥。并做好禽流感預(yù)防工作，現(xiàn)養(yǎng)禽戶共13戶（雞 88只、鴿子165只、鴨2只），于今年3月、7月、10月對禽類進(jìn)行了強(qiáng)制免疫。同時我社區(qū)采取多種形式，積極宣傳紅十字精神，普及衛(wèi)生救護(hù)和健康保健知識，不定期組織開展紅十字志愿者服務(wù)活動。如醫(yī)療保健咨詢服務(wù)、天穆衛(wèi)生院的大夫免費(fèi)為社區(qū)老年人查體等。利用各種宣傳陣地，廣泛開展宣傳活動。紅十字應(yīng)急救護(hù)宣教培訓(xùn)是20xx年天津市十項(xiàng)民心工程之一，我社區(qū)開展了普及衛(wèi)生救護(hù)技能、健康保健知識、應(yīng)急避險宣講培訓(xùn)等專題講座50余期。 培訓(xùn)社區(qū)居民960人，并發(fā)放各類宣傳材料20xx余份，社區(qū)居民應(yīng)急避險知曉率達(dá)70%。同時對北辰區(qū)孤貧先天性心臟病兒童進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。開展“博愛助老”活動，幫助80余名老人，發(fā)放救助物資600元。開展博愛一日捐工作，籌集資金400元。今年國家免費(fèi)為34至65歲的育齡婦女進(jìn)行兩癌篩查體檢，接到通知后，我居委會立刻開展工作，在社區(qū)醒目位置懸掛布標(biāo)，同時入戶通知符合條件的每一位育齡婦女。共計(jì)為71名婦女進(jìn)行了免費(fèi)的兩癌篩查體檢。
在包樓門的工作中，認(rèn)真做好了與居民的聯(lián)系工作，我的管片包共有建筑物六幢，樓門數(shù)25門，戶數(shù)242戶（常住215戶、租房9戶）、人口數(shù)620人（包括60歲以上老年人36人、育齡婦女81人、青少年72人、社區(qū)黨員74人）。日常積極與樓門長和居民代表溝通，了解居民家的大事小情，不斷增進(jìn)與居民之間的了解與感情。并經(jīng)常與計(jì)生干部入戶為育齡婦女服務(wù)，發(fā)放藥具和各種計(jì)生宣傳知識材料。無一例計(jì)劃外出現(xiàn)。與綜治干部入戶，宣傳法律法規(guī)知識，增強(qiáng)居民自防和安全意識。并及時解決居民的實(shí)際困難。
社區(qū)61、53兩座高層二次供水出現(xiàn)夜間停水的情況。問題發(fā)生后與主任和綜治干部多次入戶了解情況，協(xié)調(diào)解決。最終解決問題，獲得了居民的好評。61—1門供暖管道破裂，導(dǎo)致地面滲水，供暖修復(fù)后并未對地面進(jìn)行修復(fù)，了解情況后，我和1門的樓長劉姐多次找到大通供熱站，協(xié)調(diào)解決地面的修復(fù)。同時配合61號樓高層的各位樓長，完成高層的自治管理。經(jīng)常入戶與居民溝通，核實(shí)居民的情況，了解居民的需求。像是居住在61—4—202的王大爺老兩口，由于身體不好，出行不方便。無法來到居委會辦理社會醫(yī)療保險，我了解情況后，主動將保險單據(jù)送到他家，讓他填寫。在繳費(fèi)單據(jù)核發(fā)后，又先行墊付了保險手續(xù)費(fèi)。老兩口看到后，非常感動。并定期照顧60—2—101的獨(dú)居老人，給老人做衛(wèi)生，與老人聊天。我們的工作就是要幫助社區(qū)居民，解決他們的實(shí)際困難，踐行“樂于奉獻(xiàn)，服務(wù)為民”的工作宗旨。
今年上半年，社區(qū)開始換屆選舉工作，對于成功當(dāng)選我很高興，對于日后的工作更要嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)專業(yè)工作知識的學(xué)習(xí)和不斷提高自己的思想認(rèn)識。向身邊的老同志，老黨員學(xué)習(xí)。同時作為年輕人，更要不怕辛苦，對工作要敢于上前。充分發(fā)揮自己年輕人的優(yōu)勢。通過兩年多的工作，發(fā)現(xiàn)自己更加熱愛自己的本職工作了，即使有時吃飯，睡覺還在想工作，但工作還沒完成，就得想辦法。雖然有時工作會出現(xiàn)困難，自己會不知怎么辦。但主任和其他同事，都會幫助我，是我堅(jiān)強(qiáng)的后盾，我很感謝他們。而且在做好本職工作的同時更要不斷從思想認(rèn)識上提高自己。我遞交了自己的入黨思想?yún)R報，爭取早日成為一名共產(chǎn)黨員。
只要心中想著為居民服務(wù)，就會把工作做的更好。
衛(wèi)生行風(fēng)工作總結(jié)篇九
為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障，衛(wèi)生院成立了以院長為組長，副院長為副組長，各科組長為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的行風(fēng)建設(shè)會議研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施，并從主管副院長開始層層落實(shí)責(zé)任狀，對行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決，在責(zé)任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的科組，在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時，年底科組不評先進(jìn)科組，科組長不評先進(jìn)個人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循，結(jié)合我院的實(shí)際情況我們先后制定了：xx衛(wèi)生院xx年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃；糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的.不正之風(fēng)工作方案；維護(hù)群眾健康權(quán)益，“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專項(xiàng)治理工作方案。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動方案。為進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神，層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度，我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度，并聘請了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員；為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法；為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度。通過努力，使管理從過去經(jīng)驗(yàn)化管理步入了制度化管理的軌道，在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé)，處處有人抓。
衛(wèi)生行風(fēng)工作總結(jié)篇十
xx、設(shè)立糾風(fēng)辦公室，固定專人辦公，糾風(fēng)工作制度和工作人員職責(zé)。來訪咨詢*投訴的登記制度，事事有答復(fù)，件件有著落，每一件*事宜，近幾年共了上xx件服務(wù)、價格、差錯等事件，多收、錯收案例私收費(fèi)和收受“紅包”，，患者都滿意。
文明著裝、掛牌上崗，在病區(qū)服務(wù)監(jiān)督臺，將科室簡介、醫(yī)務(wù)人員姓名、胸牌號、職稱等情況公布上墻，患者監(jiān)督。病區(qū)每月組織一次病員、家屬座談會，直接征求患者意見、建議，溝通醫(yī)患關(guān)系。
聘請社會各界義務(wù)監(jiān)督員，社會方面的意見，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)。每季度一次行風(fēng)問卷調(diào)查，對收集到的意見全院通報整(更多精彩文章來自“秘書不求人”)改。在門診大廳設(shè)立行風(fēng)投訴箱和投訴電話，將xx種藥品和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在門診大廳屏幕上公布。對住院病人一日清單制，以便查詢。
措施，目的是推行誠信服務(wù)，明白看病，使患者合法權(quán)益了保障。
衛(wèi)生行風(fēng)工作總結(jié)篇十一
一年來，我們在鎮(zhèn)教委和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，狠抓教師隊(duì)伍建設(shè)，行風(fēng)建設(shè)工作取得了可喜成績。按照《民主評議學(xué)校行風(fēng)工作實(shí)施方案》的要求，現(xiàn)將我校行風(fēng)工作建設(shè)情景匯報如下：
一、完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，規(guī)范行風(fēng)建設(shè)。
學(xué)校工作涉及千家萬戶，教育行風(fēng)建設(shè)更是社會關(guān)注的焦點(diǎn)，我們學(xué)校作為教育行業(yè)的一分子對此毫不懈怠，嚴(yán)格按照上級的要求逐項(xiàng)落實(shí)到了工作中，收到了良好的效果。
1.健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。為加強(qiáng)對行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校成立了以校長為組長，副校長、為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的工作小組，做到了職責(zé)明確、職責(zé)到人，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。設(shè)立了舉報電話，規(guī)范了行風(fēng)建設(shè)工作。
2.加強(qiáng)自律行為，規(guī)范了教師的各種行為。每學(xué)期初我們都要召開全體教師會，對行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行宣傳發(fā)動，并在具體的工作中加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部的監(jiān)督。學(xué)校制訂了教師師德考核細(xì)則，按規(guī)范要求每一天組織人員進(jìn)行檢查，記錄落實(shí)及時發(fā)現(xiàn)問題，及時進(jìn)行糾正。我校每學(xué)期都要下發(fā)致學(xué)生家長的公開信和問卷調(diào)查，對安全、收費(fèi)、減負(fù)、教師的各種教學(xué)行為、教師職業(yè)道德情景等諸多方面進(jìn)行調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行公布，向家長公布，理解家長社會的監(jiān)督。并多次召開家長會等，讓他們了解學(xué)校工作的同時征求他們的意見和提議。學(xué)校采取集中檢查和平時座談了解相結(jié)合的方式，對教師平時工作中的行為進(jìn)行監(jiān)督，對掌握的情景及時作來源理，并將結(jié)果納入教職工的考核之中。對有損學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的職責(zé)人，實(shí)行一票否決制，即年內(nèi)不得評優(yōu)、評先、晉職、晉級。實(shí)踐證明，嚴(yán)格的要求規(guī)范了教職工的行為，提高了教職工的職業(yè)道德素質(zhì)，全校上下構(gòu)成了一種集中精力搞教學(xué)，一心一意謀發(fā)展的進(jìn)取向上的教育教學(xué)風(fēng)氣。
二、切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，規(guī)范了辦學(xué)行為。
1.嚴(yán)格控制作業(yè)分量。我校按照國家有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制學(xué)生作業(yè)的分量和難度，建立了監(jiān)控機(jī)制，作業(yè)布置量有科學(xué)性和創(chuàng)新性，調(diào)動了全體學(xué)生完成作業(yè)的進(jìn)取性，取得了良好的效果。教導(dǎo)處根據(jù)各年級的學(xué)科特點(diǎn)，制定了作業(yè)布置規(guī)定，規(guī)定了每一天布置作業(yè)的科目，布置的數(shù)量，規(guī)定了作業(yè)批改等注意事項(xiàng)，并且對作業(yè)的布置情景實(shí)施全方位的監(jiān)控，杜絕了一切不規(guī)范的作業(yè)。切實(shí)做到了每一天的課外作業(yè)總量不超過一個半小時。
2.嚴(yán)格控制學(xué)生在?；顒涌偭浚_保學(xué)生在課間、節(jié)假日的休息時間。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)，實(shí)行每周五天工作制，學(xué)生在校時間控制在8小時之內(nèi)。任何人不得以任何理由占用節(jié)假日給學(xué)生團(tuán)體補(bǔ)課或上新課，杜絕了加班加點(diǎn)現(xiàn)象，讓學(xué)生在節(jié)假日得到了充分的休息。
3.嚴(yán)格控制考試次數(shù)。按上級有關(guān)規(guī)定：嚴(yán)格控制考試次數(shù)，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績以平時的考察為主，每學(xué)期組織一次統(tǒng)一考試。我校建立了教師學(xué)科考試成績與學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)并重的評價機(jī)制，變單一的學(xué)科成績評價為多項(xiàng)素質(zhì)與本事的評價考評教師。
4.嚴(yán)格收費(fèi)行為，切實(shí)減輕了學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。我校嚴(yán)格執(zhí)行國家“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)，設(shè)立了收費(fèi)公示欄。做到了不另立收費(fèi)項(xiàng)目、不提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對有困難的學(xué)生，統(tǒng)一按規(guī)定進(jìn)行了減免救助，對需要幫困的學(xué)生進(jìn)行了申請登記、核實(shí)，減免了書費(fèi)和雜費(fèi)，確保了不讓一個貧困學(xué)生因貧輟學(xué)。我校對教師嚴(yán)格要求，及時檢查，并將其納入教職工考核工作中。如今本年度學(xué)校就進(jìn)行了兩次嚴(yán)格的收費(fèi)及訂學(xué)習(xí)資料的檢查，我們制定了檢查實(shí)施方案，成立了工作小組，采取自查、抽查、與學(xué)生座談等形式對有關(guān)問題進(jìn)行了了解，并對個別出現(xiàn)的個別問題進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。嚴(yán)格的管理，杜絕了亂辦輔導(dǎo)班、亂訂學(xué)習(xí)資料、亂罰款、亂收費(fèi)等各種不正當(dāng)行為，使學(xué)校構(gòu)成了集中精力抓教育，扎扎實(shí)實(shí)求質(zhì)量的良好風(fēng)尚。
三、深入開展師德師風(fēng)教育活動，全面提高了教職工的職業(yè)道德水平。
我校重視教師的職業(yè)道德建設(shè)，每學(xué)期都要開展全體教職工參與的師德師生教育活動，并注重各種制度的建設(shè)，規(guī)范了教師的行為，提高了教師的專業(yè)道德素質(zhì)。首先，我們組織了一系列的師德教育活動。如：以學(xué)習(xí)“_”精神為契機(jī)，對全體黨員教師進(jìn)行了各項(xiàng)教育活動，增強(qiáng)了全體黨員教師的職責(zé)感，發(fā)揮了他們的先鋒模范作用；在日常管理中落實(shí)“常規(guī)教學(xué)日查制度、教學(xué)資料月查制度、教職工學(xué)習(xí)制度、課時備課把關(guān)制度”等。經(jīng)過活動的開展及制度的建立，激發(fā)了教師忠誠于黨的教育事業(yè)、無私奉獻(xiàn)、為人師表、教書育人的熱情，杜絕了從事以營利為目的的第二職業(yè)和有償補(bǔ)課的行為；弄虛作假、宣揚(yáng)封建迷信的行為；隨意指責(zé)訓(xùn)斥學(xué)生的行為；語言粗俗隨便、讓家長請客的行為，無組織、無紀(jì)律等有損團(tuán)體榮譽(yù)和不利團(tuán)結(jié)的行為；教師的職業(yè)道德水平有了顯著提高，教師的工作進(jìn)取性、主動性明顯增強(qiáng)，有力的促進(jìn)了學(xué)校教育教學(xué)工作的有序開展。
經(jīng)過一階段的努力，我校行風(fēng)建設(shè)、民主評議行風(fēng)工作取得了階段性成效，全體教職工進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，與時俱時，開拓創(chuàng)新，為學(xué)校教育教學(xué)工作注入了生機(jī)與活力。今后，我校將組織教師進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)對教師進(jìn)行思想政治教育，不斷提高實(shí)踐“三個代表”重要思想的本事，為構(gòu)建和諧社會作出自我的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生行風(fēng)工作總結(jié)篇十二
本著實(shí)事求是、力求規(guī)范的原則，我校堅(jiān)決實(shí)行校務(wù)公開原則，有組織有計(jì)劃地推進(jìn)校務(wù)公開。根據(jù)實(shí)際情景，我校公開了以下資料：
1、學(xué)校近期規(guī)劃、校務(wù)計(jì)劃、重點(diǎn)工作的實(shí)施方案；
2、教育收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)；
3、涉及教職工和學(xué)生切身利益的有關(guān)情景。
4、學(xué)校教師考核情景。
5、人事安排及調(diào)動情景。
我校嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育招生政策，按照就近入學(xué)，劃片招生的原則進(jìn)行陽光招生。聘請教文體局領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)代表進(jìn)行監(jiān)督。所有收費(fèi)項(xiàng)目始終堅(jiān)持依法收費(fèi)、規(guī)范收費(fèi)、按章辦事，比如“老生老政策，新生新政策”“書本費(fèi)結(jié)算多退少不補(bǔ)”等?？傊?，一切工作本著服務(wù)與民的宗旨進(jìn)行，時刻理解社會的監(jiān)督和指導(dǎo)。
三、為家長服務(wù)——堅(jiān)持一顆熱忱的真心。
我校開展“志存高遠(yuǎn)、與時俱進(jìn)、奉獻(xiàn)樂業(yè)、廉潔從教”為核心的師德教育，努力構(gòu)建“平等、民主、和諧、合作”的師生關(guān)系，徹底杜絕了體罰和變相體罰行為，做到讓社會滿意，讓家長放心。
衛(wèi)生行風(fēng)工作總結(jié)篇十三
衛(wèi)生院成立了以院長為組長，副院長為副組長，各科組長為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的行風(fēng)建設(shè)會議研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施，并從主管副院長開始層層落實(shí)責(zé)任狀，對行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決，在責(zé)任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的科組，在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時，年底科組不評先進(jìn)科組，科組長不評先進(jìn)個人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使醫(yī)院的.行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循，結(jié)合我院的實(shí)際情況我們先后制定了：**衛(wèi)生院xx年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃；糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案；維護(hù)群眾健康權(quán)益，“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專項(xiàng)治理工作方案。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動方案。為進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神，層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度，我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度，并聘請了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員；為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法；為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度。通過努力，使管理從過去經(jīng)驗(yàn)化管理步入了制度化管理的軌道，在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé)，處處有人抓。
為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。每年都要通過在**廣場設(shè)置的政務(wù)公開宣傳欄向全社會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無偽劣假藥、部份藥品最高限價、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力，使我們的行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督，我們聘請了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期爭征求他們對我院行風(fēng)建設(shè)的意見，不斷改進(jìn)我們的工作。向部分出院的患者發(fā)放征求意見卡對衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問卷調(diào)查，來了解我院行風(fēng)建設(shè)情況，加強(qiáng)我院的行風(fēng)建設(shè)。我們還設(shè)立了舉報箱、舉報電話。在醫(yī)療服務(wù)上實(shí)行了患者選擇醫(yī)生制度，為方便患者自由選擇醫(yī)生，我們在門診設(shè)立了衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員榜。通過大力宣傳，組織學(xué)習(xí)和采取各項(xiàng)便民措施，在我院營造了一個良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。
衛(wèi)生行風(fēng)工作總結(jié)篇十四
了以人為本，執(zhí)醫(yī)為民的服務(wù)理念教育，以創(chuàng)建百姓滿意行業(yè)為，以職業(yè)道德為基點(diǎn)，規(guī)范醫(yī)療，回憶這幾年主要了“創(chuàng)佳評差、行風(fēng)評議”活動，“好醫(yī)生、好護(hù)士”活動，“星級護(hù)理”活動，“創(chuàng)建文明窗口”活動，醫(yī)務(wù)人員“三基”知識培訓(xùn)考核活動，醫(yī)院形象“從我作起”活動，公民道德教育活動，共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，“質(zhì)量管理”年活動等，醫(yī)院工作，活動有計(jì)劃、有安排、有檢查、有評比。常年不懈。職工的思想素質(zhì)，“以病人為中心”，了醫(yī)院工作的進(jìn)步。
制定了“星級護(hù)理”考評獎懲辦法，糾正行業(yè)不正之風(fēng)的規(guī)定，醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)公約，患者、醫(yī)生的權(quán)利，醫(yī)院職工勞動紀(jì)律處罰規(guī)定，文明建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)章制度和操作規(guī)范，使醫(yī)院走向科學(xué)化、規(guī)范化管理。
衛(wèi)生行風(fēng)工作總結(jié)篇十五
一、建立新的行風(fēng)管理機(jī)制，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的考核。
在創(chuàng)建“文明窗口”、“樹行業(yè)新風(fēng)”的活動中。擬定“東屏醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實(shí)施意見”及“東屏醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)考核細(xì)則”，結(jié)合縣衛(wèi)生局“衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的工作意見”，一、成立行風(fēng)建設(shè)管理小組，院長為行風(fēng)建設(shè)的總負(fù)責(zé)人；二、與科室簽定責(zé)任書，做到年有計(jì)劃，月有評估，年有總結(jié)，定期加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的考核，誰出問題，誰負(fù)責(zé)；三、聘請?jiān)簝?nèi)、院外行風(fēng)監(jiān)督員，對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督，并定期提出整改意見；四、定期進(jìn)行病人問卷調(diào)查，將病人提出的意見和建議加以分析、總結(jié)，對不足之處作出整改措施。
二、加強(qiáng)窗口部門的規(guī)范化管理，加強(qiáng)對方便病人的服務(wù)措施。
將窗口部門立為醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的重要部門，對窗口部門實(shí)行規(guī)范化管理。要求窗口部門工作人員儀表端正、著裝規(guī)范、掛牌上崗、微笑服務(wù)。加強(qiáng)對窗口部門的硬件建設(shè)，更好的為患者就醫(yī)提供方便，在掛號室增加合作醫(yī)療刷卡系統(tǒng)，門診大廳設(shè)置開水供應(yīng)處，對外公開服務(wù)承諾等各項(xiàng)措施。完善服務(wù)公示制度，將藥品價格及醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目明碼上墻公示，主動接受社會監(jiān)督。進(jìn)一步加大便民措施，使病人看病就象在家一樣方便。
三、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德規(guī)范的建設(shè)。
衛(wèi)生行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)是衛(wèi)生事業(yè)社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是實(shí)踐“三個代表”重要思想的具體行動。我院以為人民服務(wù)為核心，以愛崗敬業(yè)為基本要求，深入進(jìn)行道德觀念，道德教育，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀和價值觀。強(qiáng)化以人為本的.職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育，教育職工弘揚(yáng)白求恩精神。深入學(xué)習(xí)《南京市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)工作人員“六不準(zhǔn)”規(guī)定》，強(qiáng)化職工自覺遵守職業(yè)道德的自律意識，不收“紅包”，不拿藥品回扣，不亂收費(fèi)。加強(qiáng)教育、規(guī)范行為、強(qiáng)化管理，樹立文明的衛(wèi)生行業(yè)形象，讓廣大群眾滿意，讓黨和政府放心。
在今后的行風(fēng)建設(shè)中，我院堅(jiān)持做到嚴(yán)明各項(xiàng)工作紀(jì)律，有令則行，有禁則止，積極貫徹上級指示精神不打折。要嚴(yán)格落實(shí)獎懲制度，充分發(fā)揮激勵機(jī)制和約束機(jī)制，對于行風(fēng)建設(shè)工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)人物及時予以宣傳和表揚(yáng)，并給予一定的獎勵；同樣，對于在醫(yī)療衛(wèi)生工作中違犯職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律的人和事，不能姑息，不能講情，要嚴(yán)格按照有關(guān)的紀(jì)律和制度進(jìn)行嚴(yán)厲懲處，真正做到令行禁止。
衛(wèi)生行風(fēng)工作總結(jié)篇一
今年來我局根據(jù)縣糾風(fēng)辦工作部署，通過廣泛、深入向社會各界征集意見和建議，確定以“深化采伐審批服務(wù)，打造便民一流窗口”作為我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)選題評議內(nèi)容。自評議選題提出后，我局高度重視，先后召開了局黨組會議、局機(jī)關(guān)全體干部會議。根據(jù)自身查擺的問題和征求的意見建議，先后梳理出群眾關(guān)心關(guān)注林業(yè)3大整改問題，并進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查分析，查找問題根源，狠抓落實(shí)，進(jìn)行積極整改，同時積極創(chuàng)新工作機(jī)制，把民主評議政風(fēng)行風(fēng)與林業(yè)工作有機(jī)結(jié)合，不斷提升林業(yè)干部主動服務(wù)水平，有力推進(jìn)民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動深入開展?，F(xiàn)將我局_年度行風(fēng)評議問題整改落實(shí)情況匯報如下：
整改問題一：森林資源監(jiān)管機(jī)制有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：黃_。
責(zé)任單位：森林分局、林政股、林業(yè)執(zhí)法大隊(duì)，配合股室：資源站、各林業(yè)站、森林派出所。
責(zé)任人：鄧_、吳_、簡_。
配合人：各林業(yè)站站長及各派出所所長、負(fù)責(zé)人。
整改措施及成效：一是強(qiáng)化林業(yè)執(zhí)法協(xié)作?；纠砬辶謽I(yè)站、林業(yè)執(zhí)法大隊(duì)、森林公安等三支林業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍執(zhí)法協(xié)作機(jī)制，達(dá)到合理優(yōu)化執(zhí)法資源配置，強(qiáng)化部門協(xié)作配合，實(shí)現(xiàn)全縣林業(yè)執(zhí)法力量無死角、全覆蓋，最大限度發(fā)揮林業(yè)執(zhí)法的資源保護(hù)職能。二是加大對伐區(qū)監(jiān)管力度，明確屬地管理，重點(diǎn)清理重、特大林業(yè)案件積案和木材采伐指標(biāo)實(shí)施情況，對伐區(qū)作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期監(jiān)督抽查，建立違規(guī)違法采伐林木單位和個人黑名單制度。通過開展伐區(qū)檢查驗(yàn)收，在全縣營造了遵紀(jì)守法、按規(guī)采伐的良好氛圍，進(jìn)一步規(guī)范林地采伐限額管理，推進(jìn)全縣生態(tài)文明建設(shè)。二是抓好侵占林地“兩違”專項(xiàng)整治工作。截止目前，我局共組織開展各類“兩違”宣傳活動48次，累計(jì)向村民發(fā)放“兩違”整治宣傳材料4200份，懸掛張貼“兩違”宣傳標(biāo)語1600余條。全縣共排查出違法占用林地“兩違”案件26起，違建總面積8884平方米。三是嚴(yán)厲打擊各種涉林違法犯罪行為。先后組織開展“_天網(wǎng)行動”、“春季一號行動”、“_利劍行動”等專項(xiàng)整治活動。
衛(wèi)生行風(fēng)工作總結(jié)篇二
根據(jù)《**縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作實(shí)施方案》的文件要求，更好地維護(hù)基層人民群眾健康利益，提高工作效益和服務(wù)水平，今年，我院積極認(rèn)真地開展了政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作，并取得了一定實(shí)效。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、精心組織，大力宣傳。
醫(yī)院組織召開了全院職工大會和班子專題會議，認(rèn)真研究部署落實(shí)各項(xiàng)工作。利用宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語等形式開展宣傳活動，設(shè)立舉報電話1部，征求意見箱1個，大力營造開展政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作聲勢，統(tǒng)一全院職工的思想認(rèn)識，增強(qiáng)做好政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作的責(zé)任感和參與意識，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)創(chuàng)造了的良好氛圍。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，齊抓共管。
實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，班子成員掛點(diǎn)負(fù)責(zé)，辦公室組織協(xié)調(diào)，形成上下齊抓共管的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。院領(lǐng)導(dǎo)始終把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)院日常管理工作相融合，通過宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語等媒介進(jìn)行廣泛宣傳，使全院職工全方位參與到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中，加大糾風(fēng)工作的寬度和力度。為使工作真正落到實(shí)處，院領(lǐng)導(dǎo)、辦公室走訪等形式，不定期深入門診、病房、居民家中進(jìn)行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查，廣泛收集群眾的意見和建議，并指定專人定期收集、匯總意見箱、投訴電話等有關(guān)信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，立即調(diào)查追究，對責(zé)任人嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定予以處理。通過多項(xiàng)措施的認(rèn)真落實(shí)，較好的促進(jìn)了醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升。我院在實(shí)際工作中，結(jié)合衛(wèi)生局工作布置和要求，為了加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度，根據(jù)衛(wèi)生局組織安排深入開展“廉潔文化進(jìn)醫(yī)院”活動、“三好一滿意”活動，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。通過各項(xiàng)活動的扎實(shí)開展，職工素質(zhì)有了明顯提高，在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神上，出現(xiàn)不少先進(jìn)分子，衛(wèi)生院在患者心目中的形象大有改觀。達(dá)到了黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠的根本目的'，達(dá)到了我院努力解決好“看病難，看病貴”的目標(biāo)。
三、存在的主要問題。
通過這次政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作的深入開展，全體醫(yī)務(wù)人員均提高了認(rèn)識，思想達(dá)到了高度統(tǒng)一，積極認(rèn)識、查找問題，其具體的問題存在以下幾個方面：
1、由于人員素質(zhì)、衛(wèi)生院硬件設(shè)施等原因，部分患者認(rèn)為得不到應(yīng)有的服務(wù)要求，或服務(wù)質(zhì)量不高，部分醫(yī)護(hù)人員語言、行為不中聽，容易給患者造成不必要的誤解和心理精神負(fù)擔(dān)。
2、醫(yī)院設(shè)備落后、老化，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了患者的需求。
3、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護(hù)文書質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面以及院感工作存許多問題，需加以制度化管理。
四、整改措施。
針對以上諸多問題，我院全體干部職工對工作中存在的問題逐一進(jìn)行討論，拿出整改方案，切實(shí)把行風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。在此，我們主要做好了以下幾方面的工作：
1、加強(qiáng)監(jiān)督管理工作，對違反醫(yī)院管理規(guī)定的科室和個人進(jìn)行幫助、()教育工作，加強(qiáng)思想認(rèn)識，提高政治覺悟，要從內(nèi)心深處加強(qiáng)整改。
2、制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，以制度約束人的行為。
3、重點(diǎn)提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)流程，提高服務(wù)態(tài)度。
4、對本院各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療藥品價格加以公示，并標(biāo)明藥品正規(guī)資質(zhì)來源渠道，讓病人明明白白消費(fèi)。
5、督導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員合理用藥、合理檢查、合理治療，嚴(yán)禁過度醫(yī)療、大處方、合理使用抗生素等措施，避免過度醫(yī)療。
一年來，我們在政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作中取得了一定的成績，但與上級部門的要求還有一定的差距，我院還存在服務(wù)功能不夠全面，服務(wù)結(jié)構(gòu)不夠規(guī)范化，服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升，醫(yī)患關(guān)系有待進(jìn)一步和諧等一第系列問題，在今后的工作中，我們將再接再厲，不斷地鞏固和擴(kuò)大政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果，進(jìn)一步提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)層次，與時俱進(jìn)，全面開創(chuàng)我院各項(xiàng)工作新局面。
**縣**澹鄉(xiāng)衛(wèi)生院。
衛(wèi)生行風(fēng)工作總結(jié)篇三
我院按照縣衛(wèi)生局印發(fā)的《民主評議工作實(shí)施方案》的通知，在上級主管部門及各級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以提高服務(wù)水平為主線，以解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為重點(diǎn)，以加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、提升行業(yè)形象為目標(biāo)，堅(jiān)持把行風(fēng)建設(shè)滲透到衛(wèi)生工作的各個環(huán)節(jié)，深入查找行風(fēng)建設(shè)方面的突出問題，有效推動了整體工作的順利開展。現(xiàn)將民主評議政風(fēng)行第一階段工作小結(jié)如下：
全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議動員大會之后，我院領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視，制定了實(shí)施方案，成立了以書記田純興同志為組長的民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并迅速組織傳達(dá)貫徹了會議精神。首先，分層次在領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部中進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行專題研究。6月3日召開了全體職工大會，傳達(dá)貫徹了衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作會議精神，對行評工作的主題、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作步驟和工作要求進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署，使大家人人都明白，造成人人自覺參與的氛圍。通過懸掛宣傳標(biāo)語，利用院內(nèi)qq群、鄉(xiāng)村醫(yī)生qq群等宣傳媒體，廣泛宣傳行評工作動態(tài)和措施，努力營造社會各界了解衛(wèi)生系統(tǒng)行評、關(guān)心衛(wèi)生系統(tǒng)行評、參與衛(wèi)生系統(tǒng)行評的工作氛圍。全院醫(yī)務(wù)人員簽訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾，公布舉報電話，并在門診大廳醒目位置設(shè)立了投訴箱。
走出去、請進(jìn)來，我們針對本系統(tǒng)存在的問題進(jìn)行了廣泛的查找，從下而上，從上而下，我們把行風(fēng)評議的落腳點(diǎn)放在了虛心接受社會評議和監(jiān)督上。我院召開了衛(wèi)生民主評議政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會，廣泛聽取對搞好行評的意見和建議，幫助我們查找問題，讓他們參與到行評的自始至終，保證行評民主廣泛。通過認(rèn)真自查自糾和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，通過歸納分析，查找出我院存在四個方面的問題：一是醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)方面，反映最為突出的就是醫(yī)療技術(shù)水平;二是基層衛(wèi)生管理方面;三是宣傳方面;四是醫(yī)療設(shè)備方面。
行風(fēng)評議能夠真正取得成效，關(guān)鍵在于解決突出問題。我們堅(jiān)持把征求群眾意見、接受群眾監(jiān)督、邊評邊改、健全制度貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評議全過程。針對查找的問題，突出抓邊評邊改，出實(shí)效、動真格，著力解決我院存在的四個方面的問題。
1、醫(yī)療技術(shù)方面：制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由臨床醫(yī)務(wù)人員輪流講課，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，在全院營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)學(xué)歷教育，鼓勵和引導(dǎo)職工參加高層次學(xué)歷教育。采勸送出去、請進(jìn)來”等方式，強(qiáng)化醫(yī)療技術(shù)的培訓(xùn)，努力提高醫(yī)技水平，分期分批選送優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，加大對人才的培養(yǎng)。另一方面，有效防止人才資源流失，加大向臨床一線傾斜的力度，為專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造施展才能的平臺，真正做到留住人才。
2、基層衛(wèi)生管理方面：衛(wèi)生院成立了專班，由劉林漢同志任組長，加大對基層公共衛(wèi)生工作的監(jiān)管力度。加強(qiáng)公共衛(wèi)生科的建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)九大基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善鄉(xiāng)村一體化管理。全面實(shí)施國家基本藥物制度，加強(qiáng)醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量管理。
行風(fēng)評議是階段性的工作，但行風(fēng)建設(shè)是長期性、艱巨性的任務(wù)。我們將對行評工作進(jìn)行再深層次的動員和部署，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，常抓不懈，對照行風(fēng)實(shí)施方案，積極采取措施，爭取把行評工作搞的更好、更細(xì)、更富有成效。
衛(wèi)生行風(fēng)工作總結(jié)篇四
地稅分局是縣地方稅務(wù)局下屬六個基層分局之一，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)、鎮(zhèn)及經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的地方稅收及社保費(fèi)全責(zé)征收工作，現(xiàn)有干部職工13人，其中大專以上學(xué)歷9人，^v^黨員9人，^v^預(yù)備黨員1人。管轄企業(yè)101戶，個體戶229戶，管理社保參保戶317戶，參保人2913人。，地稅分局作為鎮(zhèn)三個被評議單位之一，在鎮(zhèn)行評辦部署指導(dǎo)下，在上級局及社會各界人士的支持下，緊密結(jié)合地稅工作的特點(diǎn)，精心組織，周密計(jì)劃，認(rèn)真開展，扎實(shí)推進(jìn)分局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。通過政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動開展，改進(jìn)分局工作作風(fēng)，提高工作效率，增強(qiáng)服務(wù)意識，完善規(guī)章制度，促進(jìn)分局各項(xiàng)工作上新臺階。20地稅分局共組織稅收收入4950萬元，完成縣局下達(dá)任務(wù)的126%。地稅分局組織稅收收入更是突飛猛進(jìn)，今年1至6月，組織稅收收入達(dá)到5300萬元，完成年度任務(wù)5800萬的，比去年同期2960萬元增長，超過分局去年全年組織收入(4950萬)。因成績突出，分局被縣文明辦授予“年縣文明單位”榮譽(yù)稱號，分局班子被縣局評為“廉潔、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新三好班子”，分局黨支部被開發(fā)區(qū)黨委評為“20先進(jìn)黨支部”
206月，根據(jù)鎮(zhèn)政府《關(guān)于印發(fā)鎮(zhèn)年政風(fēng)行風(fēng)評議工作實(shí)施方案的通知》(海府?2011?06號)文件精神，我分局在鞏固去年政風(fēng)行風(fēng)評議成果的基礎(chǔ)上，深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭查”活動，按照“政府放心、群眾滿意”的工作思路，對去年以來政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行了自查、自評、自糾，有關(guān)工作已完成，取得了良好成效。現(xiàn)將地稅分局開展政風(fēng)行風(fēng)“回頭查”工作情況匯報如下：一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)為了把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“回頭查”活動落到實(shí)處，我分局成立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“回頭查”領(lǐng)導(dǎo)小組，分局長為組長，三位副分局長為副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組成員有，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由副分局長兼任主任，形成分局長親自抓，班子成員共同抓的工作責(zé)任機(jī)制，確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“回頭查”工作順利進(jìn)行。
二、開展行評動員，提高思想認(rèn)識。
我分局及時傳達(dá)鎮(zhèn)政府和縣局有關(guān)政風(fēng)行風(fēng)“回頭查”工作會議精神，制定分局民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭查”工作方案，組織分局全體干部職工學(xué)習(xí)行評相關(guān)文件，要求全體同志要深刻認(rèn)識“回頭查”工作的重要性和必要性，克服自滿、厭倦情緒，明確“政府放心、群眾滿意”的工作思路，把握“鞏固成果、杜絕反彈、積極查擺、狠抓整改”的工作重點(diǎn)，加大糾建力度，切實(shí)抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“回頭查”各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。
三、精心組織實(shí)施，主動查糾問題。
我分局政風(fēng)行風(fēng)“回頭查”工作立足于“再查再糾再改”，將“回頭查”與日常工作有機(jī)地結(jié)合起來，采取多種形式，廣泛征求意見，確保找準(zhǔn)問題。一方面，對照行評“回頭查”工作的主要內(nèi)容，采取了個人主動查、分局自覺查、領(lǐng)導(dǎo)帶頭查、會議幫助查等形式，積極開展了自查自糾。重點(diǎn)檢查去年民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動中查找出來的問題，整改程度如何，是否到位，是否出現(xiàn)反彈。另一方面，按照“走出去”和“請進(jìn)來”的原則，通過發(fā)放問卷調(diào)查、召開座談會等形式，廣泛聽取社會各界的意見和建議，虛心接受社會各界人士的監(jiān)督。在這次“回頭查“活動中，我分局召開了一次干部職工自查自糾工作會議、一次納稅人代表座談會，發(fā)放了調(diào)查問卷和征求意見表共200份，回收200份。收集干部職工和納稅人反饋意見。他們普遍認(rèn)為：地稅分局政風(fēng)行風(fēng)工作“領(lǐng)導(dǎo)到位，措施得力，整改到位，成效顯著，遏制了已完成整改問題的反彈，又不產(chǎn)生新的問題”。
四、落實(shí)整改措施，保持行評成果。
結(jié)合稅收征管工作實(shí)際，我分局對2010年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中查找出來的問題和意見以及鎮(zhèn)行評團(tuán)提出的意見，研究制定了相應(yīng)整改措施，確定了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任組(室)，逐條加以落實(shí)。在“回頭查”活動中，我分局重點(diǎn)加強(qiáng)對這些已整改問題的查擺，確保它們整改到位，不出現(xiàn)反彈。
(一)關(guān)于提高辦事效率措施。我分局從三個方面入手，解決分局辦稅效率低下的問題，1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高分局干部職工的業(yè)務(wù)水平。我分局嚴(yán)格落實(shí)分局政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。自去年來，選派干部28人次上縣局、市局進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)行政處罰文字操作、稅收分析系統(tǒng)、兩業(yè)系統(tǒng)、發(fā)票在線系統(tǒng)、運(yùn)輸發(fā)票開票系統(tǒng)、新門前發(fā)票開票系統(tǒng)、新社保法等業(yè)務(wù)知識。并在分局內(nèi)組織干部職工對這些業(yè)務(wù)應(yīng)用進(jìn)行交流，提高大家業(yè)務(wù)水平。2、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技能學(xué)習(xí)，改善分局辦公條件。我分局購買五筆字根學(xué)習(xí)表發(fā)放給干部職工，鼓勵他們開展計(jì)算機(jī)技能學(xué)習(xí)，對個別年紀(jì)偏大的干部，學(xué)習(xí)打字確存在困難的，分局統(tǒng)一為他們購置手寫版設(shè)備，通過輔助工具提高他們的計(jì)算機(jī)操作水平。去年，我分局還爭取縣局支持，更新3臺辦公計(jì)算機(jī)，購置了2臺打印機(jī)，改善分局辦公條件。3、優(yōu)化分局干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高隊(duì)伍執(zhí)行力。近2年來我分局通過向縣局爭取，增加了2名新錄用公務(wù)員，為分局干部隊(duì)伍注入新鮮血液，緩解了分局人手上壓力。年輕干部視野闊，干勁足，計(jì)算機(jī)操作熟練，學(xué)習(xí)理解能力強(qiáng)，他們的到來優(yōu)化分局干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高了隊(duì)伍執(zhí)行力。
通過上面這些工作的實(shí)施，提升了分局干部隊(duì)伍素質(zhì)，提高了工作效率，基本能夠應(yīng)付日常的稅收管理需要。措施基本落實(shí)整改完畢，但加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)一直是我分局的重點(diǎn)工作，我們不會放松對分局干部隊(duì)伍建設(shè)的要求，它將作為一項(xiàng)長期的工作，長抓不懈。
(二)關(guān)于加強(qiáng)稅收政策宣傳的整改措施。
我分局從增強(qiáng)分局干部職工稅收宣傳意識入手，結(jié)合稅收、社保管理的工作實(shí)際，確定分局稅收宣傳的三個方式，分別為公告、電話通知、發(fā)放宣傳手冊。當(dāng)稅收、社保政策進(jìn)行調(diào)整時，在縣局安排下，我分局都會在分局一樓大廳進(jìn)行公告，同時第一時間對業(yè)戶進(jìn)行電話告知，有時候還會發(fā)放宣傳手冊。自去年8月以來，我分局稅收政策宣傳情況為稅收公告3次，電話告知1000多次，發(fā)放稅收、社保宣傳小冊子300多本，得到納稅人的肯定。此項(xiàng)措施已落實(shí)整改完畢，并在以后工作中長期堅(jiān)持。
(三)關(guān)于加強(qiáng)工作紀(jì)律的整改措施。
我分局嚴(yán)格執(zhí)行分局考勤管理制度，推行值班領(lǐng)導(dǎo)制度。每天安排一名副分局長在辦稅大廳值班，進(jìn)行考勤登記、處置納稅人咨詢、投訴事項(xiàng)。對分局干部遲到、早退、無故缺勤等行為進(jìn)行登記，對干部職工辦事拖拉、對待納稅人粗暴等行為進(jìn)行處置。一年來，加強(qiáng)工作紀(jì)律措施得到了很好的執(zhí)行，分局工作紀(jì)律有了極大的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在分局干部職工幾乎杜絕遲到、早退現(xiàn)象，有事都向值班領(lǐng)導(dǎo)請假。在工作中基本盡到職責(zé)，辦事不推不拖、不濫用職權(quán)。工作時間穿著制服，不搞與工作無關(guān)的活動，接人待事都使用文明禮貌語言。此項(xiàng)措施已落實(shí)整改完畢，并在以后工作中長期堅(jiān)持。
(四)關(guān)于辦稅大廳的整改措施。
去年10月，我分局向市、縣局爭取資金30萬元，對分局辦稅大廳進(jìn)行了重新裝修，改低了柜臺，增加了卡位，添置了空調(diào)。將分局征收、管理人員集中在大廳辦公，實(shí)現(xiàn)“一站式”辦公，大大方便了納稅人。此項(xiàng)措施已于去年12月落實(shí)整改完畢。
衛(wèi)生行風(fēng)工作總結(jié)篇五
上半年來，我院行風(fēng)工作在市衛(wèi)生局、縣糾風(fēng)辦和縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和十八屆三中全會精神為指導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)國家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》、《關(guān)于建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》等文件精神，圍繞提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，確保醫(yī)療安全，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，樹立良好的醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)快速發(fā)展的目標(biāo)，使醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)取得了較好的成效?，F(xiàn)將2014年上半年行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，深入開展行風(fēng)工作。
1.我們在認(rèn)真總結(jié)了歷年來開展行風(fēng)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，調(diào)整充實(shí)了院行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，各負(fù)其責(zé)，形成了齊抓共管的局面。
2.建立健全院長“一崗雙責(zé)”制度。把行風(fēng)工作作為我院生存和發(fā)展重要工作列入議事日程，與醫(yī)院業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，班子會、中層干部會經(jīng)常分析，研究醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作，解決在新形勢下出現(xiàn)的新問題，做到把行風(fēng)工作與醫(yī)院的中心工作同部署、同檢查、同考核、同落實(shí)，使醫(yī)院的行風(fēng)工作規(guī)范化、制度化。
3.在全院職工中進(jìn)行了再動員和再教育，使全院職工在思想上真正得到統(tǒng)一，提高了認(rèn)識，把醫(yī)院的行風(fēng)工作作為自己的責(zé)任，貫穿在醫(yī)療服務(wù)的全過程，同時在全院職工中開展宣傳、學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會精神，不斷提高職工職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律的自覺性。著重提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，確保醫(yī)療安全，保障廣大患者的利益。
二、加大宣傳力度，樹立良好形象。
我們通過各種宣傳媒體，加大從正面宣傳的力度，爭取社會各界對我院的支持和理解。
1.在院務(wù)公開欄和各科室的宣傳欄內(nèi)公開醫(yī)院的服務(wù)承諾，監(jiān)督措施、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及與病人相關(guān)的規(guī)定，讓病人放心，明白消費(fèi)。
2.加大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，改善醫(yī)療環(huán)境，給病人提供舒適的醫(yī)療場所，讓廣大患者親身體驗(yàn)醫(yī)院的變化，增加對醫(yī)院的信任度。
3.通過在電視臺介紹我院的基本情況，新技術(shù)的開展，新設(shè)備的引進(jìn)，使廣大群眾有直觀的了解。通過努力，社會各界、廣大群眾對醫(yī)院的工作更加理解和支持。
三、實(shí)施醫(yī)療惠民政策，努力降低醫(yī)療費(fèi)用。
我院按照省、市、縣^v^門的部署，大力實(shí)施醫(yī)療惠民工程，采取了一系列綜合措施，有效地減輕了患者負(fù)擔(dān)。
1.堅(jiān)持因病施治，合理用藥，合理檢查，合理收費(fèi)，減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
2.嚴(yán)格按財政、衛(wèi)生、物價等部門制定的收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，每年進(jìn)行一次收費(fèi)項(xiàng)目的清理檢查，對收費(fèi)不合理的項(xiàng)目及時給予糾正，堅(jiān)持杜絕多收費(fèi)、亂收費(fèi)的問題，并制定了收費(fèi)差錯責(zé)任追究的相關(guān)制度。
3.嚴(yán)格落實(shí)《市人民政府關(guān)于縣級以上醫(yī)院實(shí)施藥品零差率銷售改革的通知》（明政文〔2013〕22號）文件精神，從2013年2月1日起實(shí)施藥品零差率銷售，取消藥品和耗材的加成，在一定程度上減輕群眾看病負(fù)擔(dān)，切實(shí)緩解群眾“看病難、看病貴”問題。
4.按照《市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于調(diào)整縣級以上公立醫(yī)院部分醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價格的通知（明醫(yī)改組〔2014〕10號》，我院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格公示制度，調(diào)整后的單病種付費(fèi)價格及相關(guān)內(nèi)容在醫(yī)院醒目位置進(jìn)行公示，各科室張貼各病種付費(fèi)價格一覽表，并根據(jù)通知要求認(rèn)真做好宣傳和解釋工作，確保醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量。
衛(wèi)生行風(fēng)工作總結(jié)篇六
衛(wèi)生院積極組織醫(yī)務(wù)人員，認(rèn)真對照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》，針對近年來在思想、學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風(fēng)等方面的情況，認(rèn)真開展自查自糾，撰寫個人剖析材料，要求查擺問題開門見山，直奔主題，只講問題，不講成績，認(rèn)真分析問題的根源。全面總結(jié)剖析了單位及醫(yī)務(wù)人員在思想認(rèn)識、學(xué)習(xí)方面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，單位行風(fēng)以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問題。領(lǐng)導(dǎo)干部還從世界觀、權(quán)力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風(fēng)等方面認(rèn)真進(jìn)行了自我剖析，查找了問題的根源。在自查自糾工作中，院領(lǐng)導(dǎo)帶頭撰寫剖析材料，內(nèi)容具體，認(rèn)識深刻，為醫(yī)務(wù)人員深入剖析起了很好的帶動作用。同時，對個人剖析材料作出規(guī)定;院領(lǐng)導(dǎo)班子的剖析材料由院黨支部負(fù)責(zé)審閱;各科室負(fù)責(zé)人和個人的剖析材料由衛(wèi)生院行評領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審閱。對內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體，努力方向不明的進(jìn)行反復(fù)剖析，直到達(dá)到要求為止，全院醫(yī)務(wù)人員撰寫個人剖析材料達(dá)22篇。
定期進(jìn)行檢查審閱，對學(xué)習(xí)認(rèn)真的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行大會表揚(yáng)，對學(xué)習(xí)不認(rèn)真者要求按期補(bǔ)學(xué)。特別是臨床醫(yī)務(wù)人員克服了衛(wèi)生院工作忙，病人就診多的實(shí)際，積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。此外，衛(wèi)生院還組織職工進(jìn)行了各項(xiàng)工作滿意度測評，實(shí)事求是地根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評價和評分，查找單位和個人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風(fēng)服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面存在的具體問題，深刻地觸及了個人思想，提高了認(rèn)識。
為切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生院民主評議行風(fēng)工作，院領(lǐng)導(dǎo)班子于9月1日至9月8日檢查了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)體會開展自查自糾等情況，與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行座談討論。同時，對醫(yī)務(wù)人員和患者群眾以問卷的形式進(jìn)行調(diào)查，共下發(fā)患者及群眾問卷調(diào)查表20份，其中：滿意者18人占90%;基本滿意2人占10%;無不滿意人員。通過問卷調(diào)查，基本了解掌握了各科室開展活動的情況，也了解了部分群眾對醫(yī)療單位的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面存在問題的反映情況。通過督查，針對個別或個人科室活動進(jìn)展緩慢，只強(qiáng)調(diào)工作忙而忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評議的問題，督查組及時向科室負(fù)責(zé)人提出了具體指導(dǎo)意見和建議。同時對單位在活動中表現(xiàn)突出的個人，科室好的做法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了及時的推廣和肯定。使各科室人員進(jìn)一步堅(jiān)定了搞好活動的信心，還對自查自糾中涉及到的有關(guān)問題，進(jìn)一步向相關(guān)人員重申了有關(guān)政策界限，講明了利害關(guān)系，明確了工作方向。
(一)自從開展自查自糾和調(diào)查評議以來，絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認(rèn)真組織開展活動，取得了一下實(shí)效。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，安排扎實(shí)。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)對本次活動的開展高度重視，分工協(xié)作，密切配合，主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到了務(wù)虛和務(wù)實(shí)相結(jié)合，抓好活動與抓好業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，認(rèn)真細(xì)化各階段工作，責(zé)任到人，學(xué)習(xí)與工作“兩不誤，兩促進(jìn)”。
2.宣傳發(fā)動到位，人人清楚明白。為確保學(xué)習(xí)宣傳取得實(shí)效，衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式，進(jìn)行廣泛宣傳。
3.結(jié)合工作實(shí)際抓好學(xué)習(xí)安排，扎實(shí)認(rèn)真。衛(wèi)生院統(tǒng)一購置學(xué)習(xí)筆記，做好學(xué)習(xí)筆記和撰寫剖析材料，對個人剖析不認(rèn)真者，重新進(jìn)行分析撰寫，使其觸及思想、觸及靈魂。深入進(jìn)行自查自糾，自我教育，做到了以活動促進(jìn)工作開展，取得明顯效果。使醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧，醫(yī)療糾紛逐步減少。
4.廣泛征求意見，充分發(fā)揚(yáng)民主評議作用，主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督已形成長效機(jī)制，能夠結(jié)合單位和醫(yī)務(wù)人員的工作實(shí)際，精心制作征求意見表和問卷調(diào)查表，內(nèi)容具體，覆蓋面廣，征求到的意見針對性強(qiáng)，有利于整改，促進(jìn)工作發(fā)展。
5.自查自糾工作認(rèn)真扎實(shí)。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點(diǎn)，深入進(jìn)行研究，深刻進(jìn)行剖析，認(rèn)真查找問題，廣泛開展工作談心，敞開心腸談問題，相互幫助找原因，大部分醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識明確，查找問題準(zhǔn)，分析原因透，觸及到了大部分醫(yī)務(wù)人員的思想深處，提高了認(rèn)識。
(二)存在的問題。
1、個別醫(yī)務(wù)人員對學(xué)習(xí)法律法規(guī)和文件材料重視不夠，部分醫(yī)務(wù)人員只強(qiáng)調(diào)工作忙而參學(xué)時間少、學(xué)習(xí)的自覺性不高，忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評議工作，撰寫學(xué)習(xí)筆記和剖析材料有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。
2、群眾對衛(wèi)生院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療收費(fèi)等問題還有反映。個別醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心不強(qiáng)，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
針對以上存在問題，衛(wèi)生院將及時進(jìn)行糾正，并要求單位領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)，對自查自糾工作和個人剖析工作做得不夠扎實(shí)的科室和個人進(jìn)行補(bǔ)課，對存在的問題，應(yīng)從思想深處找根源，不能使活動溜于形式走過常力爭在下一階段將能夠解決的問題及時整改，不能及時整改的問題限期整改，暫時不能整改的問題及時向反映問題的人員解釋。
衛(wèi)生行風(fēng)工作總結(jié)篇七
本著實(shí)事求是、力求規(guī)范的原則，我校堅(jiān)決實(shí)行校務(wù)公開原則，有組織有計(jì)劃地推進(jìn)校務(wù)公開。根據(jù)實(shí)際情況，我校公開了以下內(nèi)容：
1、學(xué)校近期規(guī)劃、校務(wù)計(jì)劃、重點(diǎn)工作的實(shí)施方案；
2、教育收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)；
3、涉及教職工和學(xué)生切身利益的有關(guān)情況。
4、學(xué)校教師考核情況5、人事安排及調(diào)動情況。
我校嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育招生政策，按照就近入學(xué)，劃片招生的原則進(jìn)行陽光招生。聘請教文體局領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)代表進(jìn)行監(jiān)督。所有收費(fèi)項(xiàng)目始終堅(jiān)持依法收費(fèi)、規(guī)范收費(fèi)、按章辦事，比如“老生老政策，新生新政策”“書本費(fèi)結(jié)算多退少不補(bǔ)”等?？傊?，一切工作本著服務(wù)與民的宗旨進(jìn)行，時刻接受社會的監(jiān)督和指導(dǎo)。
三、為家長服務(wù)——保持一顆熱忱的真心。
我校開展“志存高遠(yuǎn)、與時俱進(jìn)、奉獻(xiàn)樂業(yè)、廉潔從教”為核心的師德教育，努力構(gòu)建“平等、民主、和諧、合作”的師生關(guān)系，徹底杜絕了體罰和變相體罰行為，做到讓社會滿意，讓家長放心。
衛(wèi)生行風(fēng)工作總結(jié)篇八
在繁忙的工作中不知不覺又到了年尾，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，踐行“樂于奉獻(xiàn)，服務(wù)為民”的工作宗旨。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?，F(xiàn)將全年工作，總結(jié)如下。
為使我社區(qū)環(huán)境面貌得到明顯改觀，改善環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的狀況，居委會組織社區(qū)黨員、樓長、志愿者、社區(qū)群眾，多次集中開展衛(wèi)生整治活動，全年累計(jì)清除社區(qū)垃圾50余噸，同時發(fā)放，粘貼各類愛護(hù)環(huán)境，清除垃圾的通知約150余份。提高了社區(qū)居民愛護(hù)家園的意識，改善了社區(qū)面貌。在今年8月份的汛期當(dāng)中，社區(qū)部分樹木在大雨過后出現(xiàn)了傾斜、倒伏、枯死的情況，部分折斷樹枝懸掛在樹上，直接威脅到居民人身和財產(chǎn)安全。出現(xiàn)情況后，居委會及時將砍伐強(qiáng)剪申請報送至北辰區(qū)市容和園林管理委員會?？撤ド鐓^(qū)樹木25棵，修剪樹木50余棵，確保了居民的人身和財產(chǎn)安全。同時加強(qiáng)社區(qū)巡邏，堅(jiān)持至少每天上下午各兩次。發(fā)現(xiàn)有公共財物損壞，及時聯(lián)系相關(guān)產(chǎn)權(quán)單位進(jìn)行修理解決，累計(jì)修復(fù)中水井井蓋6個，鐵通管線井井蓋2個。發(fā)現(xiàn)有違章建筑苗頭，及時入戶做工作，并加強(qiáng)重點(diǎn)巡邏與監(jiān)視。同時及時與市容辦溝通，對違章建筑及時上報跟進(jìn)。并做好違章建筑的統(tǒng)計(jì)。共計(jì)上報違章建筑91起。并統(tǒng)計(jì)上報天津市住宅小區(qū)私搭亂建行為調(diào)查匯總表和整修提升小區(qū)私塔亂建房屋調(diào)查情況明細(xì)表。開展春季秋季愛國衛(wèi)生工作，于3月7日開展春季滅鼠行動，在社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角和垃圾桶旁，按標(biāo)準(zhǔn)播撒鼠藥。并做好禽流感預(yù)防工作，現(xiàn)養(yǎng)禽戶共13戶（雞 88只、鴿子165只、鴨2只），于今年3月、7月、10月對禽類進(jìn)行了強(qiáng)制免疫。同時我社區(qū)采取多種形式，積極宣傳紅十字精神，普及衛(wèi)生救護(hù)和健康保健知識，不定期組織開展紅十字志愿者服務(wù)活動。如醫(yī)療保健咨詢服務(wù)、天穆衛(wèi)生院的大夫免費(fèi)為社區(qū)老年人查體等。利用各種宣傳陣地，廣泛開展宣傳活動。紅十字應(yīng)急救護(hù)宣教培訓(xùn)是20xx年天津市十項(xiàng)民心工程之一，我社區(qū)開展了普及衛(wèi)生救護(hù)技能、健康保健知識、應(yīng)急避險宣講培訓(xùn)等專題講座50余期。 培訓(xùn)社區(qū)居民960人，并發(fā)放各類宣傳材料20xx余份，社區(qū)居民應(yīng)急避險知曉率達(dá)70%。同時對北辰區(qū)孤貧先天性心臟病兒童進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。開展“博愛助老”活動，幫助80余名老人，發(fā)放救助物資600元。開展博愛一日捐工作，籌集資金400元。今年國家免費(fèi)為34至65歲的育齡婦女進(jìn)行兩癌篩查體檢，接到通知后，我居委會立刻開展工作，在社區(qū)醒目位置懸掛布標(biāo)，同時入戶通知符合條件的每一位育齡婦女。共計(jì)為71名婦女進(jìn)行了免費(fèi)的兩癌篩查體檢。
在包樓門的工作中，認(rèn)真做好了與居民的聯(lián)系工作，我的管片包共有建筑物六幢，樓門數(shù)25門，戶數(shù)242戶（常住215戶、租房9戶）、人口數(shù)620人（包括60歲以上老年人36人、育齡婦女81人、青少年72人、社區(qū)黨員74人）。日常積極與樓門長和居民代表溝通，了解居民家的大事小情，不斷增進(jìn)與居民之間的了解與感情。并經(jīng)常與計(jì)生干部入戶為育齡婦女服務(wù)，發(fā)放藥具和各種計(jì)生宣傳知識材料。無一例計(jì)劃外出現(xiàn)。與綜治干部入戶，宣傳法律法規(guī)知識，增強(qiáng)居民自防和安全意識。并及時解決居民的實(shí)際困難。
社區(qū)61、53兩座高層二次供水出現(xiàn)夜間停水的情況。問題發(fā)生后與主任和綜治干部多次入戶了解情況，協(xié)調(diào)解決。最終解決問題，獲得了居民的好評。61—1門供暖管道破裂，導(dǎo)致地面滲水，供暖修復(fù)后并未對地面進(jìn)行修復(fù)，了解情況后，我和1門的樓長劉姐多次找到大通供熱站，協(xié)調(diào)解決地面的修復(fù)。同時配合61號樓高層的各位樓長，完成高層的自治管理。經(jīng)常入戶與居民溝通，核實(shí)居民的情況，了解居民的需求。像是居住在61—4—202的王大爺老兩口，由于身體不好，出行不方便。無法來到居委會辦理社會醫(yī)療保險，我了解情況后，主動將保險單據(jù)送到他家，讓他填寫。在繳費(fèi)單據(jù)核發(fā)后，又先行墊付了保險手續(xù)費(fèi)。老兩口看到后，非常感動。并定期照顧60—2—101的獨(dú)居老人，給老人做衛(wèi)生，與老人聊天。我們的工作就是要幫助社區(qū)居民，解決他們的實(shí)際困難，踐行“樂于奉獻(xiàn)，服務(wù)為民”的工作宗旨。
今年上半年，社區(qū)開始換屆選舉工作，對于成功當(dāng)選我很高興，對于日后的工作更要嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)專業(yè)工作知識的學(xué)習(xí)和不斷提高自己的思想認(rèn)識。向身邊的老同志，老黨員學(xué)習(xí)。同時作為年輕人，更要不怕辛苦，對工作要敢于上前。充分發(fā)揮自己年輕人的優(yōu)勢。通過兩年多的工作，發(fā)現(xiàn)自己更加熱愛自己的本職工作了，即使有時吃飯，睡覺還在想工作，但工作還沒完成，就得想辦法。雖然有時工作會出現(xiàn)困難，自己會不知怎么辦。但主任和其他同事，都會幫助我，是我堅(jiān)強(qiáng)的后盾，我很感謝他們。而且在做好本職工作的同時更要不斷從思想認(rèn)識上提高自己。我遞交了自己的入黨思想?yún)R報，爭取早日成為一名共產(chǎn)黨員。
只要心中想著為居民服務(wù)，就會把工作做的更好。
衛(wèi)生行風(fēng)工作總結(jié)篇九
為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障，衛(wèi)生院成立了以院長為組長，副院長為副組長，各科組長為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的行風(fēng)建設(shè)會議研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施，并從主管副院長開始層層落實(shí)責(zé)任狀，對行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決，在責(zé)任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的科組，在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時，年底科組不評先進(jìn)科組，科組長不評先進(jìn)個人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循，結(jié)合我院的實(shí)際情況我們先后制定了：xx衛(wèi)生院xx年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃；糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的.不正之風(fēng)工作方案；維護(hù)群眾健康權(quán)益，“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專項(xiàng)治理工作方案。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動方案。為進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神，層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度，我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度，并聘請了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員；為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法；為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度。通過努力，使管理從過去經(jīng)驗(yàn)化管理步入了制度化管理的軌道，在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé)，處處有人抓。
衛(wèi)生行風(fēng)工作總結(jié)篇十
xx、設(shè)立糾風(fēng)辦公室，固定專人辦公，糾風(fēng)工作制度和工作人員職責(zé)。來訪咨詢*投訴的登記制度，事事有答復(fù)，件件有著落，每一件*事宜，近幾年共了上xx件服務(wù)、價格、差錯等事件，多收、錯收案例私收費(fèi)和收受“紅包”，，患者都滿意。
文明著裝、掛牌上崗，在病區(qū)服務(wù)監(jiān)督臺，將科室簡介、醫(yī)務(wù)人員姓名、胸牌號、職稱等情況公布上墻，患者監(jiān)督。病區(qū)每月組織一次病員、家屬座談會，直接征求患者意見、建議，溝通醫(yī)患關(guān)系。
聘請社會各界義務(wù)監(jiān)督員，社會方面的意見，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)。每季度一次行風(fēng)問卷調(diào)查，對收集到的意見全院通報整(更多精彩文章來自“秘書不求人”)改。在門診大廳設(shè)立行風(fēng)投訴箱和投訴電話，將xx種藥品和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在門診大廳屏幕上公布。對住院病人一日清單制，以便查詢。
措施，目的是推行誠信服務(wù)，明白看病，使患者合法權(quán)益了保障。
衛(wèi)生行風(fēng)工作總結(jié)篇十一
一年來，我們在鎮(zhèn)教委和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，狠抓教師隊(duì)伍建設(shè)，行風(fēng)建設(shè)工作取得了可喜成績。按照《民主評議學(xué)校行風(fēng)工作實(shí)施方案》的要求，現(xiàn)將我校行風(fēng)工作建設(shè)情景匯報如下：
一、完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，規(guī)范行風(fēng)建設(shè)。
學(xué)校工作涉及千家萬戶，教育行風(fēng)建設(shè)更是社會關(guān)注的焦點(diǎn)，我們學(xué)校作為教育行業(yè)的一分子對此毫不懈怠，嚴(yán)格按照上級的要求逐項(xiàng)落實(shí)到了工作中，收到了良好的效果。
1.健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。為加強(qiáng)對行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校成立了以校長為組長，副校長、為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的工作小組，做到了職責(zé)明確、職責(zé)到人，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。設(shè)立了舉報電話，規(guī)范了行風(fēng)建設(shè)工作。
2.加強(qiáng)自律行為，規(guī)范了教師的各種行為。每學(xué)期初我們都要召開全體教師會，對行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行宣傳發(fā)動，并在具體的工作中加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部的監(jiān)督。學(xué)校制訂了教師師德考核細(xì)則，按規(guī)范要求每一天組織人員進(jìn)行檢查，記錄落實(shí)及時發(fā)現(xiàn)問題，及時進(jìn)行糾正。我校每學(xué)期都要下發(fā)致學(xué)生家長的公開信和問卷調(diào)查，對安全、收費(fèi)、減負(fù)、教師的各種教學(xué)行為、教師職業(yè)道德情景等諸多方面進(jìn)行調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行公布，向家長公布，理解家長社會的監(jiān)督。并多次召開家長會等，讓他們了解學(xué)校工作的同時征求他們的意見和提議。學(xué)校采取集中檢查和平時座談了解相結(jié)合的方式，對教師平時工作中的行為進(jìn)行監(jiān)督，對掌握的情景及時作來源理，并將結(jié)果納入教職工的考核之中。對有損學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的職責(zé)人，實(shí)行一票否決制，即年內(nèi)不得評優(yōu)、評先、晉職、晉級。實(shí)踐證明，嚴(yán)格的要求規(guī)范了教職工的行為，提高了教職工的職業(yè)道德素質(zhì)，全校上下構(gòu)成了一種集中精力搞教學(xué)，一心一意謀發(fā)展的進(jìn)取向上的教育教學(xué)風(fēng)氣。
二、切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，規(guī)范了辦學(xué)行為。
1.嚴(yán)格控制作業(yè)分量。我校按照國家有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制學(xué)生作業(yè)的分量和難度，建立了監(jiān)控機(jī)制，作業(yè)布置量有科學(xué)性和創(chuàng)新性，調(diào)動了全體學(xué)生完成作業(yè)的進(jìn)取性，取得了良好的效果。教導(dǎo)處根據(jù)各年級的學(xué)科特點(diǎn)，制定了作業(yè)布置規(guī)定，規(guī)定了每一天布置作業(yè)的科目，布置的數(shù)量，規(guī)定了作業(yè)批改等注意事項(xiàng)，并且對作業(yè)的布置情景實(shí)施全方位的監(jiān)控，杜絕了一切不規(guī)范的作業(yè)。切實(shí)做到了每一天的課外作業(yè)總量不超過一個半小時。
2.嚴(yán)格控制學(xué)生在?；顒涌偭浚_保學(xué)生在課間、節(jié)假日的休息時間。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)，實(shí)行每周五天工作制，學(xué)生在校時間控制在8小時之內(nèi)。任何人不得以任何理由占用節(jié)假日給學(xué)生團(tuán)體補(bǔ)課或上新課，杜絕了加班加點(diǎn)現(xiàn)象，讓學(xué)生在節(jié)假日得到了充分的休息。
3.嚴(yán)格控制考試次數(shù)。按上級有關(guān)規(guī)定：嚴(yán)格控制考試次數(shù)，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績以平時的考察為主，每學(xué)期組織一次統(tǒng)一考試。我校建立了教師學(xué)科考試成績與學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)并重的評價機(jī)制，變單一的學(xué)科成績評價為多項(xiàng)素質(zhì)與本事的評價考評教師。
4.嚴(yán)格收費(fèi)行為，切實(shí)減輕了學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。我校嚴(yán)格執(zhí)行國家“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)，設(shè)立了收費(fèi)公示欄。做到了不另立收費(fèi)項(xiàng)目、不提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對有困難的學(xué)生，統(tǒng)一按規(guī)定進(jìn)行了減免救助，對需要幫困的學(xué)生進(jìn)行了申請登記、核實(shí)，減免了書費(fèi)和雜費(fèi)，確保了不讓一個貧困學(xué)生因貧輟學(xué)。我校對教師嚴(yán)格要求，及時檢查，并將其納入教職工考核工作中。如今本年度學(xué)校就進(jìn)行了兩次嚴(yán)格的收費(fèi)及訂學(xué)習(xí)資料的檢查，我們制定了檢查實(shí)施方案，成立了工作小組，采取自查、抽查、與學(xué)生座談等形式對有關(guān)問題進(jìn)行了了解，并對個別出現(xiàn)的個別問題進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。嚴(yán)格的管理，杜絕了亂辦輔導(dǎo)班、亂訂學(xué)習(xí)資料、亂罰款、亂收費(fèi)等各種不正當(dāng)行為，使學(xué)校構(gòu)成了集中精力抓教育，扎扎實(shí)實(shí)求質(zhì)量的良好風(fēng)尚。
三、深入開展師德師風(fēng)教育活動，全面提高了教職工的職業(yè)道德水平。
我校重視教師的職業(yè)道德建設(shè)，每學(xué)期都要開展全體教職工參與的師德師生教育活動，并注重各種制度的建設(shè)，規(guī)范了教師的行為，提高了教師的專業(yè)道德素質(zhì)。首先，我們組織了一系列的師德教育活動。如：以學(xué)習(xí)“_”精神為契機(jī)，對全體黨員教師進(jìn)行了各項(xiàng)教育活動，增強(qiáng)了全體黨員教師的職責(zé)感，發(fā)揮了他們的先鋒模范作用；在日常管理中落實(shí)“常規(guī)教學(xué)日查制度、教學(xué)資料月查制度、教職工學(xué)習(xí)制度、課時備課把關(guān)制度”等。經(jīng)過活動的開展及制度的建立，激發(fā)了教師忠誠于黨的教育事業(yè)、無私奉獻(xiàn)、為人師表、教書育人的熱情，杜絕了從事以營利為目的的第二職業(yè)和有償補(bǔ)課的行為；弄虛作假、宣揚(yáng)封建迷信的行為；隨意指責(zé)訓(xùn)斥學(xué)生的行為；語言粗俗隨便、讓家長請客的行為，無組織、無紀(jì)律等有損團(tuán)體榮譽(yù)和不利團(tuán)結(jié)的行為；教師的職業(yè)道德水平有了顯著提高，教師的工作進(jìn)取性、主動性明顯增強(qiáng)，有力的促進(jìn)了學(xué)校教育教學(xué)工作的有序開展。
經(jīng)過一階段的努力，我校行風(fēng)建設(shè)、民主評議行風(fēng)工作取得了階段性成效，全體教職工進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，與時俱時，開拓創(chuàng)新，為學(xué)校教育教學(xué)工作注入了生機(jī)與活力。今后，我校將組織教師進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)對教師進(jìn)行思想政治教育，不斷提高實(shí)踐“三個代表”重要思想的本事，為構(gòu)建和諧社會作出自我的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生行風(fēng)工作總結(jié)篇十二
本著實(shí)事求是、力求規(guī)范的原則，我校堅(jiān)決實(shí)行校務(wù)公開原則，有組織有計(jì)劃地推進(jìn)校務(wù)公開。根據(jù)實(shí)際情景，我校公開了以下資料：
1、學(xué)校近期規(guī)劃、校務(wù)計(jì)劃、重點(diǎn)工作的實(shí)施方案；
2、教育收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)；
3、涉及教職工和學(xué)生切身利益的有關(guān)情景。
4、學(xué)校教師考核情景。
5、人事安排及調(diào)動情景。
我校嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育招生政策，按照就近入學(xué)，劃片招生的原則進(jìn)行陽光招生。聘請教文體局領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)代表進(jìn)行監(jiān)督。所有收費(fèi)項(xiàng)目始終堅(jiān)持依法收費(fèi)、規(guī)范收費(fèi)、按章辦事，比如“老生老政策，新生新政策”“書本費(fèi)結(jié)算多退少不補(bǔ)”等?？傊?，一切工作本著服務(wù)與民的宗旨進(jìn)行，時刻理解社會的監(jiān)督和指導(dǎo)。
三、為家長服務(wù)——堅(jiān)持一顆熱忱的真心。
我校開展“志存高遠(yuǎn)、與時俱進(jìn)、奉獻(xiàn)樂業(yè)、廉潔從教”為核心的師德教育，努力構(gòu)建“平等、民主、和諧、合作”的師生關(guān)系，徹底杜絕了體罰和變相體罰行為，做到讓社會滿意，讓家長放心。
衛(wèi)生行風(fēng)工作總結(jié)篇十三
衛(wèi)生院成立了以院長為組長，副院長為副組長，各科組長為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的行風(fēng)建設(shè)會議研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施，并從主管副院長開始層層落實(shí)責(zé)任狀，對行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決，在責(zé)任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的科組，在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時，年底科組不評先進(jìn)科組，科組長不評先進(jìn)個人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使醫(yī)院的.行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循，結(jié)合我院的實(shí)際情況我們先后制定了：**衛(wèi)生院xx年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃；糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案；維護(hù)群眾健康權(quán)益，“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專項(xiàng)治理工作方案。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動方案。為進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神，層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度，我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度，并聘請了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員；為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法；為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度。通過努力，使管理從過去經(jīng)驗(yàn)化管理步入了制度化管理的軌道，在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé)，處處有人抓。
為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。每年都要通過在**廣場設(shè)置的政務(wù)公開宣傳欄向全社會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無偽劣假藥、部份藥品最高限價、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力，使我們的行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督，我們聘請了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期爭征求他們對我院行風(fēng)建設(shè)的意見，不斷改進(jìn)我們的工作。向部分出院的患者發(fā)放征求意見卡對衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問卷調(diào)查，來了解我院行風(fēng)建設(shè)情況，加強(qiáng)我院的行風(fēng)建設(shè)。我們還設(shè)立了舉報箱、舉報電話。在醫(yī)療服務(wù)上實(shí)行了患者選擇醫(yī)生制度，為方便患者自由選擇醫(yī)生，我們在門診設(shè)立了衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員榜。通過大力宣傳，組織學(xué)習(xí)和采取各項(xiàng)便民措施，在我院營造了一個良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。
衛(wèi)生行風(fēng)工作總結(jié)篇十四
了以人為本，執(zhí)醫(yī)為民的服務(wù)理念教育，以創(chuàng)建百姓滿意行業(yè)為，以職業(yè)道德為基點(diǎn)，規(guī)范醫(yī)療，回憶這幾年主要了“創(chuàng)佳評差、行風(fēng)評議”活動，“好醫(yī)生、好護(hù)士”活動，“星級護(hù)理”活動，“創(chuàng)建文明窗口”活動，醫(yī)務(wù)人員“三基”知識培訓(xùn)考核活動，醫(yī)院形象“從我作起”活動，公民道德教育活動，共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，“質(zhì)量管理”年活動等，醫(yī)院工作，活動有計(jì)劃、有安排、有檢查、有評比。常年不懈。職工的思想素質(zhì)，“以病人為中心”，了醫(yī)院工作的進(jìn)步。
制定了“星級護(hù)理”考評獎懲辦法，糾正行業(yè)不正之風(fēng)的規(guī)定，醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)公約，患者、醫(yī)生的權(quán)利，醫(yī)院職工勞動紀(jì)律處罰規(guī)定，文明建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)章制度和操作規(guī)范，使醫(yī)院走向科學(xué)化、規(guī)范化管理。
衛(wèi)生行風(fēng)工作總結(jié)篇十五
一、建立新的行風(fēng)管理機(jī)制，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的考核。
在創(chuàng)建“文明窗口”、“樹行業(yè)新風(fēng)”的活動中。擬定“東屏醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實(shí)施意見”及“東屏醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)考核細(xì)則”，結(jié)合縣衛(wèi)生局“衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的工作意見”，一、成立行風(fēng)建設(shè)管理小組，院長為行風(fēng)建設(shè)的總負(fù)責(zé)人；二、與科室簽定責(zé)任書，做到年有計(jì)劃，月有評估，年有總結(jié)，定期加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的考核，誰出問題，誰負(fù)責(zé)；三、聘請?jiān)簝?nèi)、院外行風(fēng)監(jiān)督員，對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督，并定期提出整改意見；四、定期進(jìn)行病人問卷調(diào)查，將病人提出的意見和建議加以分析、總結(jié)，對不足之處作出整改措施。
二、加強(qiáng)窗口部門的規(guī)范化管理，加強(qiáng)對方便病人的服務(wù)措施。
將窗口部門立為醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的重要部門，對窗口部門實(shí)行規(guī)范化管理。要求窗口部門工作人員儀表端正、著裝規(guī)范、掛牌上崗、微笑服務(wù)。加強(qiáng)對窗口部門的硬件建設(shè)，更好的為患者就醫(yī)提供方便，在掛號室增加合作醫(yī)療刷卡系統(tǒng)，門診大廳設(shè)置開水供應(yīng)處，對外公開服務(wù)承諾等各項(xiàng)措施。完善服務(wù)公示制度，將藥品價格及醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目明碼上墻公示，主動接受社會監(jiān)督。進(jìn)一步加大便民措施，使病人看病就象在家一樣方便。
三、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德規(guī)范的建設(shè)。
衛(wèi)生行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)是衛(wèi)生事業(yè)社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是實(shí)踐“三個代表”重要思想的具體行動。我院以為人民服務(wù)為核心，以愛崗敬業(yè)為基本要求，深入進(jìn)行道德觀念，道德教育，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀和價值觀。強(qiáng)化以人為本的.職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育，教育職工弘揚(yáng)白求恩精神。深入學(xué)習(xí)《南京市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)工作人員“六不準(zhǔn)”規(guī)定》，強(qiáng)化職工自覺遵守職業(yè)道德的自律意識，不收“紅包”，不拿藥品回扣，不亂收費(fèi)。加強(qiáng)教育、規(guī)范行為、強(qiáng)化管理，樹立文明的衛(wèi)生行業(yè)形象，讓廣大群眾滿意，讓黨和政府放心。
在今后的行風(fēng)建設(shè)中，我院堅(jiān)持做到嚴(yán)明各項(xiàng)工作紀(jì)律，有令則行，有禁則止，積極貫徹上級指示精神不打折。要嚴(yán)格落實(shí)獎懲制度，充分發(fā)揮激勵機(jī)制和約束機(jī)制，對于行風(fēng)建設(shè)工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)人物及時予以宣傳和表揚(yáng)，并給予一定的獎勵；同樣，對于在醫(yī)療衛(wèi)生工作中違犯職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律的人和事，不能姑息，不能講情，要嚴(yán)格按照有關(guān)的紀(jì)律和制度進(jìn)行嚴(yán)厲懲處，真正做到令行禁止。