在撰寫報告之前,我們需要收集、整理和分析相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息。我們應(yīng)該運用恰當(dāng)?shù)恼Z言和術(shù)語來表達我們的觀點和理解,避免使用過于復(fù)雜或晦澀的語言。給大家分享一份成功的報告案例,希望對于寫報告有所啟發(fā)。
收銀員工個人辭職報告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!當(dāng)我寫下這封信的時候,內(nèi)心很矛盾,斟酌再三,還是決定告訴您。很高興,我能夠來到這里,感謝緣分,我已經(jīng)在xx做了兩個月。然而世事無非緣生緣滅,在再三思考之下,我決定辭職考研。離開校園已經(jīng)有段時間了,似乎我還是忘不了學(xué)校里的生活,那種單純,那種快樂。本以為來這里上班會很忙很快樂,但是并非這樣,整日“無所事事”,讓我產(chǎn)生了回學(xué)校讀書的念頭,與日遞增。
于我,一生難得做一次前臺接待員,一生難得地在讓我充滿留念的廬山度過一段時光,所以無論如何,我都感謝這段經(jīng)歷。說實話,不管我是以什么方式來這里的,我都很感激領(lǐng)導(dǎo)給我的機會,雖然在工作中做的并非那么好,甚至還給您增添煩惱,對此,我十分歉意。這段工作經(jīng)歷,對我來說,影響深遠,并伴隨著我成長。
來xx的兩個月,讓我學(xué)會了一些做人的道理,也增長了一些工作經(jīng)驗,更可貴的是得到了一些快樂。最讓我慶幸地是,我在這里受到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的照顧,在此,我萬分感謝。不經(jīng)意間,讓我想到了剛來的那天,承蒙虞所長和董經(jīng)理的盛情宴請,讓出來乍到的我,感受到了人大的熱情好客,心里十分感激。那將成為一段過去,一段美好而又難忘的回憶。
很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒有能夠堅持下去,沒有兌現(xiàn)來之前的承諾,沒有貢獻自己的能力在工作中。因為我是小敏推薦來的,也許正是因為這種因素,我很為難,覺得對不起她以及領(lǐng)導(dǎo)們的`信任??墒乾F(xiàn)實的處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的決定?,F(xiàn)實的處境,也許是我的私事,但是令我失去了一些勇氣和目標(biāo),也沒有了動力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨腳,不但沒做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。
無論如何,我必須懺悔自己在這段時間中沒有對人大創(chuàng)造什么價值,也沒有讓自己在社會這部大書中學(xué)到期望中那么多。從通常的視角出發(fā),我這次廬山之行是失敗的,不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話:世界是無窮無盡的原因?qū)е碌臒o窮無盡的結(jié)果,行為也是。
作為一個有神論者,我還是感謝這段緣分,而且我對廬山之“吃”與最動聽的廬山話依舊“戀戀不舍”。借用《再別康橋》里的一段話,“輕輕地,我來了,正如我悄悄地走,我揮一揮衣袖,不帶走半片云彩”我開心地來,理應(yīng)開心地走。
對于我的辭職,可能有點匆忙,讓您有點意外,很抱歉,我令您失望了。對于何時離去,我聽從您的安排,只是先前傳達自己的想法,呈現(xiàn)自己的做法。我會在余下的日子里,盡心盡力,站好最后一班崗,貢獻自己應(yīng)有的能力,為人大,為關(guān)心我的人。以后有機會我會來廬山的,更會回來入住的。
最后,祝福領(lǐng)導(dǎo),身體健康,家庭幸福,工作愉快;祝愿公司,生意興隆,財源滾滾,節(jié)節(jié)攀升。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
收銀員工個人辭職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!當(dāng)我寫下這封信的時候,內(nèi)心很矛盾,斟酌再三,還是決定告訴您。很高興,我能夠來到這里,感謝緣分,我已經(jīng)在____做了兩個月。然而世事無非緣生緣滅,在再三思考之下,我決定辭職考研。離開校園已經(jīng)有段時間了,似乎我還是忘不了學(xué)校里的生活,那種單純,那種快樂。本以為來這里上班會很忙很快樂,但是并非這樣,整日“無所事事”,讓我產(chǎn)生了回學(xué)校讀書的念頭,與日遞增。
于我,一生難得做一次前臺接待員,一生難得地在讓我充滿留念的廬山度過一段時光,所以無論如何,我都感謝這段經(jīng)歷。說實話,不管我是以什么方式來這里的,我都很感激領(lǐng)導(dǎo)給我的機會,雖然在工作中做的并非那么好,甚至還給您增添煩惱,對此,我十分歉意。這段工作經(jīng)歷,對我來說,影響深遠,并伴隨著我成長。
來____的兩個月,讓我學(xué)會了一些做人的道理,也增長了一些工作經(jīng)驗,更可貴的是得到了一些快樂。最讓我慶幸地是,我在這里受到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的照顧,在此,我萬分感謝。不經(jīng)意間,讓我想到了剛來的那天,承蒙虞所長和董經(jīng)理的盛情宴請,讓出來乍到的我,感受到了人大的熱情好客,心里十分感激。那將成為一段過去,一段美好而又難忘的回憶。
很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒有能夠堅持下去,沒有兌現(xiàn)來之前的承諾,沒有貢獻自己的能力在工作中。因為我是小敏推薦來的,也許正是因為這種因素,我很為難,覺得對不起她以及領(lǐng)導(dǎo)們的信任??墒乾F(xiàn)實的處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的決定?,F(xiàn)實的處境,也許是我的私事,但是令我失去了一些勇氣和目標(biāo),也沒有了動力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨腳,不但沒做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。
無論如何,我必須懺悔自己在這段時間中沒有對人大創(chuàng)造什么價值,也沒有讓自己在社會這部大書中學(xué)到期望中那么多。從通常的視角出發(fā),我這次廬山之行是失敗的,不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話:世界是無窮無盡的原因?qū)е碌臒o窮無盡的結(jié)果,行為也是。
作為一個有神論者,我還是感謝這段緣分,而且我對廬山之“吃”與最動聽的廬山話依舊“戀戀不舍”。借用《再別康橋》里的一段話,“輕輕地,我來了,正如我悄悄地走,我揮一揮衣袖,不帶走半片云彩”我開心地來,理應(yīng)開心地走。
對于我的辭職,可能有點匆忙,讓您有點意外,很抱歉,我令您失望了。對于何時離去,我聽從您的安排,只是先前傳達自己的想法,呈現(xiàn)自己的做法。我會在余下的日子里,盡心盡力,站好最后一班崗,貢獻自己應(yīng)有的能力,為人大,為關(guān)心我的人。以后有機會我會來廬山的,更會回來入住的。
最后,祝福領(lǐng)導(dǎo),身體健康,家庭幸福,工作愉快;祝愿公司,生意興隆,財源滾滾,節(jié)節(jié)攀升。
辭職人:______。
日期:____年____月____日
收銀員工個人辭職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自xx年從事收銀工作以來,我一直很喜歡這份工作,但因某些個人原因,我要重新確定自己未來的方向,最終選擇了開始新的工作。
希望公司能早日找到合適人手開接替收銀工作并希望能于今年xx月底前正式辭職。如能給予我支配更多的時間來找工作我將感激不盡,希望公司理解!在我提交這份辭呈時,在未離開崗位之前,我一定會盡自己的.職責(zé),做好應(yīng)該做的事。最后,衷心的說:”對不起”與”謝謝”。祝愿公司開創(chuàng)更美好的未來!
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請,并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。
辭職人:xxxx。
20xx年xx月xx日。
收銀員工個人辭職報告篇四
尊敬的部門領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我自年4月1日開始進入,就加入前臺部門收銀工作,到現(xiàn)在已經(jīng)兩個月了,這段時間以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與培養(yǎng)下,基本完成了本職工作的各項任務(wù)。但由于個人學(xué)習(xí)的需要,特此申請辭去我現(xiàn)在的職務(wù)。
在工作的時間里,我有幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助。同時也感謝這個大的團隊對我的培養(yǎng)和教育,在這工作的日子里,我學(xué)到了很多有關(guān)收銀的知識,這對我個人的成長具有重要意義,再一次向表示無比的感謝和深深的歉意。在思想上,我也得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀、價值觀。
同時,也使我具有了較高的職業(yè)素養(yǎng),這些都得益于培養(yǎng)。這段時間的工作經(jīng)驗將是我今后學(xué)習(xí)工作中的第一筆寶貴的財富。我非常重視我在公司內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為一員,我確信我在公司里的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗,將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的利益,在這里,我也向表示深深地謝意。在工作上,我學(xué)到了許多寶貴的現(xiàn)場收銀經(jīng)驗和實踐技能。在生活上,得到各級領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助。指導(dǎo)以及對我的信任和在人生道路上對我的指引。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請,在正式離開之前我將善始善終,認真繼續(xù)做好目前的每一項工作。
離開公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
祝事業(yè)蓬勃發(fā)展。也祝領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,事業(yè)順心。今后,無論我在哪里,我都會為沃爾瑪做力所能及的事情,因為我為我曾經(jīng)是沃爾瑪人而驕傲和自豪。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)這段時間來對我的支持和勉勵,在此我忠心的道聲“謝謝”。望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我的請求。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
收銀員工個人辭職報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx超市收銀員。由于我個人原因,現(xiàn)在不得不要辭職。不是因為這份工作不好,也不是因為我適應(yīng)不了這份工作,只是我覺得我更應(yīng)該去學(xué)習(xí)知識,畢竟一個人上學(xué)的時間是有限的。從店開業(yè)到中間決定上學(xué),再到現(xiàn)在離開,雖然我知道自己不會干長久,但是我還是一直好好工作,所以得了上個月的.銷售第一。寫這么多,只是希望領(lǐng)導(dǎo)能給我個機會,讓我工作到八月十五號,雖然這樣工資會比較麻煩,但是我還是想爭取一下,多掙點學(xué)費,如果不行的,也沒關(guān)系,我同樣會努力工作完這個月,謝謝。
辭職人:xxxx。
20xx年xx月xx日。
收銀員工個人辭職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在超市工作的這幾個月,我學(xué)會了很多有關(guān)收銀方面的知識。雖然我不知道以后還會不會繼續(xù)做收銀的工作,但至少我學(xué)到了一個方面的東西,對我自己以后的發(fā)展也有一定的幫助。很遺憾,我之后不能繼續(xù)在超市工作了。在這幾月里,您對我照顧頗多,我心里很感激。我也從未在工作上出現(xiàn)過什么錯誤,沒有少收過錢,也算對得起您對我的照顧了。
我想辭職,是因為我不想在收銀員這個崗位上一直工作下去,我現(xiàn)在還年輕,還可以去尋求新的發(fā)展。我之所以找了這個工作,是因為這個工作上班的時間比較固定,不需要加班。我一直都在準(zhǔn)備考證的事情,需要很多時間用來學(xué)習(xí),收銀員這個工作是不需要用太多的心思和精力就能夠做好的。我不想耗費太多的時間在工作上面,但我生活也需要有一定的經(jīng)濟支持,我才能夠沒有顧慮的做自己想做的事。所以我就來到了我們超市,一邊做著收銀的工作,一邊復(fù)習(xí)考證的知識?,F(xiàn)在還有一個月時間就要考試了,我想在這一個月里專心的復(fù)習(xí),讓我能夠順利的通過考試。因為不知道您多久才能夠招聘到新的收銀員來接替我的工作,所以我本來只打算用半個月的時間沖刺復(fù)習(xí)的,但想到要給您留招聘新員工的時間,所以我提前遞交了辭職申請。
而且如果我一直在超市工作也是不利于我的長遠發(fā)展的,雖然超市的工作確實很輕松,也不需要面臨一些在公司工作會遇到的問題。但我覺得在超市當(dāng)收銀員是沒有什么前途的,對于我這樣的一個大學(xué)生來說,更希望能夠在公司工作。我想您在招聘我的時候應(yīng)該也已經(jīng)知道了我不會留太久,但您還是錄用了我,我很感激您幫我的這一把。雖然我現(xiàn)在要離開了,但是我在超市工作的這些日子真的很開心。有的時候遇到了難纏的客人,您也會跟我一起解決他們的問題,我在您身上學(xué)到了很多?,F(xiàn)在超市的客人沒有之前那么多了,所以招聘收銀員應(yīng)該比較的簡單,我想很快您就會找到接替我的人。
感謝您對我的照顧和關(guān)愛,如果沒有您的話,我不可能知道那么多為人處事的道理,這對我以后還是有很大的幫助的。希望超市之后的生意能夠越來越好,規(guī)模也越來越大。
此致
敬禮!
辭職人:______。
20__年____月____日。
收銀員工個人辭職報告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
實習(xí)結(jié)束了我需要回學(xué)校學(xué)習(xí),一開始我來到商場就沒有打算長時間工作,因為我有學(xué)習(xí)任務(wù),我來到商場是希望鍛煉自己,同時為自己掙些零花錢,當(dāng)假期結(jié)束,也是我辭職的時刻。
而今假期已經(jīng)到了尾聲,我也得辭職了,我能夠在商場工作鍛煉還是非常感謝領(lǐng)導(dǎo)。老師時常說要我們到社會中學(xué)習(xí)鍛煉這樣我們才能夠成長起來,我也明白在學(xué)校不能學(xué)到所有的東西,有些知識只有工作才會有,于是我就進入到了我們商場。我學(xué)的是會計,成為一個收銀員對我來說只是一個小考驗,我只用了幾天時間就熟悉了工作。
或許對于整個商場來說我只是一個微不足道的過客,但是商場中工作的這段時間卻真正改變了我,讓我學(xué)會了交流,學(xué)會了思考,也認識到以后工作需要具備的能力,我明白自己的能力不夠,做的并不好依然有很多問題需要我解決,但是我不能繼續(xù)工作了,我還得留一部分時間完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù),同時做好上課準(zhǔn)備,不可能如同正式員工一樣完全投入到工作中,慢慢做好工作。
每次我都希望自己能做的更好,但是自己能力有限,只能勉強完成基本工作,我明白工作其實和學(xué)習(xí)一樣,只是環(huán)境不一樣罷了,在學(xué)校我們需要學(xué)習(xí),有老師輔導(dǎo)指點,但是到了社會中,自己有那些缺陷問題,只有靠自己去鉆研摸索,不然不可能完成好工作。我在工作的時候心態(tài)還是不錯的,雖然知道不能長時間工作,但是卻一直都在學(xué)習(xí)。
在與我同一批進入商場的同事中,我的成績最好,因為我知道來到崗位上,就要做好崗位上的工作任務(wù),不能拖沓,也不能忘記自己的責(zé)任,完成好工作才行,我也明白自己有很多地方做的不好需要改進,需要我糾正,以后或許有時間,現(xiàn)在我需要辭職回學(xué)校上學(xué),還沒有畢業(yè)的我,最重要的是抓緊時間學(xué)習(xí),努力提升自我。
在工作中我看到了自己的差距,我需要加強的不只是工作的技能,還有一些工作理論基礎(chǔ),需要繼續(xù)學(xué)好,我學(xué)的并不全面,有很多的不足,也欠缺很多,需要我繼續(xù)努力,等我大學(xué)畢業(yè)后總歸是要走上崗位的,這次的工作對我人生的意義重大,可以說讓我真正了解了工作的本質(zhì),我會繼續(xù)努力盡量提升自我,為以后工作準(zhǔn)備,最后對大家道別,希望你們在工作中繼續(xù)發(fā)展,有更好的成長。
此致
敬禮!
辭職人:______。
20____年____月____日。
收銀員工個人辭職報告篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):。
您好!首先感謝酒店對我的培養(yǎng),長期以來對我的關(guān)心和照顧,使我得到了家庭般的溫暖。和大家在一起的日子酒店收銀員員工辭職報告里,讓我學(xué)到了很多知識,學(xué)會了很多為人處事的原則?,F(xiàn)由于個人原因(家庭原因/身體原因等等)不能在酒店繼續(xù)工作了,請領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
申請人:
時間:6月3日。
收銀員工個人辭職報告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好,我是xx超市收銀員。由于我個人原因,現(xiàn)在不得不要辭職。
不是因為這份工作不好,也不是因為我適應(yīng)不了這份工作,只是我覺得我更應(yīng)該去學(xué)習(xí)知識,畢竟一個人上學(xué)的時間是有限的。從店開業(yè)到中間決定上學(xué),再到現(xiàn)在離開,雖然我知道自己不會干長久,但是我還是一直好好工作,所以得了上個月的銷售第一。
寫這么多,只是希望領(lǐng)導(dǎo)能給我個機會,讓我工作到八月十五號,雖然這樣工資會比較麻煩,但是我還是想爭取一下,多掙點學(xué)費,如果不行的,也沒關(guān)系,我同樣會努力工作完這個月,謝謝。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
收銀員工個人辭職報告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx,懷著非常不舍的心情,我來向您辭職,馬上就到過年了,在這個時候應(yīng)該有個圓滿的收尾,我是上個月來的超市上班的,作為一名寒假工的身份,我一直都非常珍惜每一個鍛煉的機會,雖然過了年就要開學(xué)了,但是這一個月來在超市這里的這段經(jīng)歷讓我感受很深刻,我認為這一個月來還是發(fā)生了很多事情的,我一直都希望能夠保持一個好的狀態(tài),未來的工作當(dāng)中還會有非常的挑戰(zhàn)在等著我去做好無論是什么事情都要非常清楚自己應(yīng)該做到哪一步。
因為馬上就開學(xué)了,我其實是非常希望能夠繼續(xù)工作一段時間,可是條件不允許,來辭職了我也是想了想我感覺我收獲了很多,在工作當(dāng)中我不斷在挑戰(zhàn)自己的能力,我是相信我能夠在這里收獲一段不錯的工作經(jīng)歷的,我感激每一個人對我的幫助,我也對這里抱有非常的大期許,未來的一段時間,我相信我一定會因此受益的,有一個穩(wěn)定的工作狀態(tài)這是每一個人的期許,在工作當(dāng)中我從來都不會忘記了自己應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么我完全能夠找到方向,這段時間讓我學(xué)到了很多,也讓我知道了自己還有哪些做的不好的,作為一名收銀工作者,每天的工作雖然都是一樣的,也正是這鍛煉了我的毅力,一家事情做一天只能說是初步接觸,做了十天就是適應(yīng)了,這一月來我可以說自己很是熟悉了。
馬上就過年了,在超市這里有過這么一段經(jīng)歷讓我很滿足,我在剛剛來到超市上班的時候很是陌生,感覺很多事情都做不好,還是通過慢慢的適應(yīng),跟周圍同事的幫助下讓我初步的熟悉了,每當(dāng)我想起這些的時候就感覺自己在這里的這段經(jīng)歷無比的幸運,作為一名在校學(xué)生出來實踐我初步的對自己的能力有了一個了解,我感激超市,讓我在這里有了一段屬于我的不一樣的經(jīng)歷,因為開學(xué)了,我不得不放下在這里的工作,回到學(xué)校之后我也會高興很久了,當(dāng)然即使是要離開我也會在最后的階段不松懈自己,一切還是原樣在超市這里待一天都能夠讓我所有提高,所以我很珍惜,最后我也希希望超市能夠月看來越好,雖然是學(xué)生,但是我還是有機會未來能夠繼續(xù)來到超市這里工作,當(dāng)然要是時間上面允許的話,最后也請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職。
此致
敬禮!
20xx年x月x日。
收銀員工個人辭職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于去年三月份來我們藥店任職的,至今已經(jīng)有一年又九個月了,很抱歉,我今天是來跟你辭職的,我想我也是時候結(jié)束自己在藥店的工作了,我其實從來我們藥店的那天,我就我心里打算好了,我并不會在藥店一直干下去,在我的人生計劃里是來這體驗一年生活,然后就走的,但實在沒想到是您的關(guān)心和照顧,還有同事們的熱情開朗讓我到了計劃辭職的時候,就沒有那個想法辭職了,讓我覺得這是一個溫暖的“大家庭”,現(xiàn)在臨近過年,我想我狠下心辭職,忍不住又會工作一年,很抱歉,我對我的職業(yè)道路有我自己的計劃,要怪只能怪我跟咱們藥店沒緣分吧。
您可能并不知道我的人生志向是什么,我其實最喜歡的還是寫小說,這是我人生中唯一的興趣愛好了吧,也是我唯一拿的出手的個人優(yōu)點,至于我為什么要把來藥店工作一年列入我的人生計劃中,是因為我最近兩年在寫一篇關(guān)于都市愛情的小說,比較符合當(dāng)下年輕人的口味,而我構(gòu)思中的女主角就是從事藥店工作的一個平平無奇的女孩子,我為了內(nèi)容更加貼近現(xiàn)實,我就決定好親身體驗一下這份工作,這樣才能讓我的小說更加的真實,我不能對我的讀者敷衍行事,我既然要寫,我就要認認真真的去寫,我希望我的那些忠實粉絲們追的我每一本小說,都能看看津津有味,能夠看到一個完整、真實的小說整體思路,這就是我來我們藥店工作的原因,經(jīng)過這一年多在藥店的工作,我我小說也即將完結(jié),也希望領(lǐng)導(dǎo)您可以在閑暇的時候賞臉閱讀下我的小說,保證不會讓您失望。
這段時間的工作,我感到十分的充實,原以為我來這親身體驗生活會非常的枯燥乏味,畢竟這不是我所喜歡的工作,但是您和店里的大家,每一個人好好啊,我覺得我要是不寫小說,可能就會一直留在著工作了吧,畢竟找到一份讓自己非常舒適的工作的幾率非常低,多少人是讓自己慢慢的去適應(yīng)自己的工作,改變自己來迎合工作,我能在遇到您,是我的幸運,這樣也能讓我寫出來的東西,有更多的情感,我非常感謝這段時間您對我的關(guān)照,不過我真的很抱歉,這并不是我的心之所向,所以我也不可能一直留在這,現(xiàn)在我的新書就要發(fā)布了,我有太多事情需要去忙了,現(xiàn)在我的已經(jīng)無暇去估計藥店的工作了,并且現(xiàn)在已經(jīng)有好幾家出版社找到我,都在和我談價格,我必須得空出自己的時間了,對不起,我知道的的突然辭職會給您帶來不少的麻煩,藥店的收銀員并不是那么的好找,我也很無奈,我也想等到有新的人過來接任的工作了再走,但是時間真的不等人,我也不想讓我的讀者們期待太久。
最后我想告訴您,托您的照顧,我這段時間過得很開心,以后有什么需要幫忙的,隨時找我。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年x月x日。
收銀員工個人辭職報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是店里的收銀員xxx,我在我們水果店里工作已經(jīng)雖然還不到x年時間,但是我也是很敬業(yè)的,努力的幫著店里做生意,但現(xiàn)在我想跟您抱歉的說辭職。
我很感謝您當(dāng)初讓我在這工作,我也因著這份感謝一直在店里照顧生意,不曾去懈怠我的工作,雖然我的.工作不是有多高級,可我依舊還是認真的做著工作,可是我這不滿x年的工作,讓我覺得沒有什么意義存在,每天也就是站在收銀臺那里收錢和幫助顧客辦理一些事情,這對我來說特別的簡單,我覺得沒有太大的挑戰(zhàn)性,所以近些時間來,我甚是覺得工作很無聊,再有就是現(xiàn)在這階段,有沒有什么人來買水果,我每天在店里都有點無所事事了,讓我覺得自己也不能為店里做些什么,生活過得不充實。
我其實知道我現(xiàn)在如果跟您提辭職,您這會也不會太同意,因為現(xiàn)在也招不到什么人,如果我走了,您就得自己看店,會格外的辛苦,您每天都很忙,不是在看貨,就是在運貨,這些都得您自己去做,畢竟店面不大,生意也才起步不到x年,甚是難熬,可是您也是這么過來的,但我卻覺得您雖然辛苦,但是很充實,我在店里頂多就收個錢,其他的事情我也幫不上您的忙,我多少是有點愧疚的,是您我才有的機會有這工作,可是我現(xiàn)在在店里面,卻什么也做不了,以前生意好的時候,我x天還能有事情做,現(xiàn)在就是望眼欲穿,都沒有什么人來買水果。當(dāng)然我們之所以面臨這樣的境地,也是因為您租的這個店面比較偏,不是很熱鬧,而且還有其他的老店跟我們店競爭,我們更是落下風(fēng)了,可是事實目前又很難去改變,所以我又想離開,又想留下來幫您守著。
可是顯然是做不到的,我也工作近x年,卻沒有收獲什么,因此我還是決定了要辭職的,只是沒有那么快,我會在這里在工作x個月,下個月我再離職,我也會在這期間給您招人,也希望您能去招人,我在這月幫您看好店,但是下月如果您在沒有找到人來接替我工作,我是不可能會留在店里了,畢竟我現(xiàn)在找到了目標(biāo),我有了自己喜歡的工作,還是希望去做自己喜歡的事情的,望您最后能諒解,也盡快的去招人,同時先在此祝您的水果店在今后越做越好。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
收銀員工個人辭職報告篇十三
收銀員是和錢有關(guān)的工作,不允許出現(xiàn)任何失誤,需要處理各種情況的數(shù)據(jù),需要細心地有條不紊地理賬,這都要求我必須用嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度來對待。那收銀員工作個人述職報告呢?下面是小編為您精心整理的一些關(guān)于收銀員工作個人述職報告的文章,歡迎參考和借鑒,希望對您有所幫助。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好!
對于這份工作,我能認認真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個普通的主角,這個主角不單單是收錢這么簡單,其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,增添了不少見識。
可是作為收銀員必需要具備一顆進取、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,可是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅僅會影響自我的心境也會影響到對顧客的態(tài)度。
每一天都會遇到不一樣的客人,不一樣的客人有不一樣的脾氣,針對不一樣的顧客我們應(yīng)供給不一樣的服務(wù),因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。應(yīng)對顧客,臉上始終要面帶微笑,供給禮貌的服務(wù),要讓顧客體會到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自我也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自我的道德修養(yǎng),不斷提高自我的服務(wù)技巧?!皟H有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自我想要的一片天!相信我,我能夠把它做的更好,多謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識,我熱愛這份工作,我要把它做得最好!
我是今年四月份到單位工作的,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下,我順利地經(jīng)過了試用期,個人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評。
一、好的方面。
1、不斷加強自身學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平大大提高。
洗車行的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了星級的水準(zhǔn),自我以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷,但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力幫忙下,我認真地學(xué)習(xí),勤奮地工作,有不懂不會的地方就進取虛心的向工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同事請教,在經(jīng)過自我的不斷努力下,很快就勝任本職,完成任務(wù)較好。
2、愛崗敬業(yè),個人本事素質(zhì)得到不斷加強。
來到洗車行工作以后,自我對那里的環(huán)境和工作資料都十分的喜歡。單位平時注重對員工全面素質(zhì)的培養(yǎng),在學(xué)習(xí)了禮儀常識、管理課程、安全常識、日常行為道德規(guī)范等課程后,我們的本事素質(zhì)得到了不斷的提升,團隊精神和團體榮譽感大大加強。
3、嚴(yán)于律己,遵守單位的規(guī)章制度。
在平時的工作中,我能夠按照洗車行的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自我,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我能夠嚴(yán)格落實財經(jīng)制度,按照職責(zé)權(quán)限收帳出單,從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情景,確保經(jīng)過自我手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
4、尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,服從管理,樂于助人。
作為一名員工,我能夠自覺服從上級領(lǐng)導(dǎo)和管理,主動配合好工作,遇事常請示匯報。平時生活中,關(guān)心照顧身邊的同事,進取幫忙需要幫忙的人。不傳播小道消息,不背后議論他人,不拉幫結(jié)派,不做不利于團結(jié)的事。
5、注重言行,樹立禮貌、健康、良好的員工形象。
在每次上班中,我都十分注重自我的儀容和舉止。因為,作為收銀員也是展示洗車行管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時,我都堅持微笑,認真對待,耐心的解答客人的疑問,為客人做最滿意的服務(wù)。
二、存在問題。
1、自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。在平時生活中,還不能抽空加強文化知識的學(xué)習(xí),充實提升自我,所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。
2、工作的主動性、團結(jié)協(xié)作意識還有待加強。
工作中對上級安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好,但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時還表現(xiàn)得不夠進取。
3、下步打算。
(1)努力鉆研本職業(yè)務(wù),提升職務(wù)技能。
不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平,還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同事學(xué)習(xí),不斷提升服務(wù)品質(zhì),提高工作效率,到達零失誤、零差錯。
(2)踏實努力,為單位建設(shè)發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
在單位工作的這一年是我學(xué)到知識、增長本領(lǐng)的一年,也是我成長提高、開心歡樂的一年,我要繼續(xù)堅持優(yōu)點,克服不足,為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻自我的一份力量。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
__年,我部門認真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。
作為剛踏入社會的我,深知自我要學(xué)的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的主角。在這段時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用進取的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要堅持好的心態(tài)面隊每一天。因為歡樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
一、__公司經(jīng)營概況。
二、__工作總結(jié)。
(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店經(jīng)過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每一天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情景提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
(3)員工是酒店的主導(dǎo)。1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,組織多次營銷會議,結(jié)合目前客戶來酒店的消費情景,進行調(diào)查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
3、應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)當(dāng)把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者僅有做好對下級的服務(wù),幫忙下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自我才會擁有管理的業(yè)績。
三、歸納。
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自我的民族文化,一個酒店同樣也需要有它自我的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團結(jié)一致,共度難關(guān)。
__即將成為過去,而過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)當(dāng)以他們來炫耀或為此而悲傷,而應(yīng)當(dāng)調(diào)整好自我的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識,我們此刻學(xué)到的還遠遠不足,那么就更應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備好下一階段的實習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
以上是為我此次工作的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,可是僅有員工才能真正體會到這種感受,所以,期望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益研究的同時能多為員工研究,僅有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最終,感激酒店能供給這樣的工作機會,感激領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,在此祝愿酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強勢的酒店,可是除了我們沒有能夠超越他們。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼在收銀崗位里的我已有三年。在那里,我有過歡喜,有過悲傷,但更多是收獲,成了我成長路上的一筆財富。在此,我感激領(lǐng)導(dǎo)給了我這個平臺,讓我得到很好的鍛煉。給了我施展才華的舞臺。我將珍惜我的選取——做一名合格的收銀員。
記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實?!眮淼叫率兰o(jì)工作之后更能感到這句話的好處。每一天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時,應(yīng)對的是數(shù)不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有所以而放下過,個性是在我們豐都店,門口個性冷,此刻是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次個性上2號臺的員工,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有所以而放下過堅持。“顧客就是上帝”的宗旨,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔(dān)子卻不輕:每一天重復(fù)著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,并且不管顧客說了多么刻薄的話,都務(wù)必學(xué)會忍耐,把所有的委屈壓在心底。
在過去的工作中,我們總會遇到一些問題,比如商品標(biāo)價與電腦不符時,我們應(yīng)及時通知值班長進行核實,并要請顧客耐心等待,還有就是必須要運用微笑服務(wù),當(dāng)你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,此時他的情緒必須會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當(dāng)你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術(shù):“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒。”不要與顧客發(fā)生爭執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
作為一名收銀員,我深深明白我們就是新世紀(jì)的窗口。在工作中嚴(yán)格遵守收銀員操作規(guī)范的同時,應(yīng)有飽滿的熱情,用會心的微笑接待身邊每一位顧客,應(yīng)對日益競爭的這天,怎樣才能留住顧客,贏得顧客滿意?我們?nèi)俚幕I碼就是帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在以后的工作里嗎,僅有努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提升服務(wù)技巧,讓顧客高興而來,滿意而歸。
以上就是我在工作中所感觸最深的,期望自我以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協(xié)力,新世紀(jì)明天會更加輝煌!
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了,商場收銀員工作總結(jié)。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大提高。
也許世紀(jì)百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是此刻看來,等我自我成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,僅有努力才能夠做好!
經(jīng)過近二個月的工作和學(xué)習(xí),商場的工作我也能夠應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自我一向堅持著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀(jì)百悅的工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,堅持好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,可是自我覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要進取的向老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要堅持好自我的心態(tài)。
在工作之余,自我還應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)關(guān)于自我工作方面的專業(yè)知識,自我僅有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的提高,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備,僅有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自我在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自我的的感受卻很深,無論是在自我做人方面,還是在自我的工作當(dāng)中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當(dāng)中自我應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)多提高,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
時光飛逝,一年的時光即將走過,在過去的一年里有喜有憂,也從各位同事那里學(xué)到了許多寶貴經(jīng)驗,現(xiàn)針對自我在過去的一年工作中,所遇到的問題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會,為過去的一年工作畫上句號。
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為務(wù)必遵守賣場的收銀紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時不可隨意將自我私人現(xiàn)金拿出來,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友隨意結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
即使短暫離開收銀臺時,也要先將自我所收營業(yè)款點清,將離開收銀臺的原因和回來的時光告知臨近的收銀員或同班同事。離開收銀臺前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請顧客到其他的收銀臺結(jié)賬或為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
作為賣場的一線,很清楚在工作時務(wù)必持續(xù)冷靜。顧客永遠是對的,這是我們服務(wù)行業(yè)的宗旨,所以我們務(wù)必始終面帶微笑接待每一位顧客??v然有個別的顧客會有些無理取鬧,我們也務(wù)必沉著冷靜,持續(xù)好自我的心態(tài),避免與顧客發(fā)生沖突。我們務(wù)必要做的也是要做的是幫顧客解決問題,而不是給賣場帶來新的問題。
雖然做收銀的時光不是太長,也很清楚自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但我也明白,只要用心去做、去學(xué),就能克服困難。只要不計較回報的付出,就會有所收、有所獲。我們作為賣場的前臺,要樹立良好形象,因為做為直接與顧客接觸的一線,我們所代表的不僅僅是自我,同時我們也代表著公司的形象,顧客會從我們的言行舉止,對賣場窺一斑而見全貌。
在工作期間我要用心的向老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認真的做好這份工作,這不僅僅是我目前的工作態(tài)度,也是對未來工作的承諾。
在工作之余,自我還就應(yīng)學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們僅有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的提高,才能立足于如今競爭激烈的社會中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備,僅有做好這些、有足夠的資本,才能夠在未來的工作里游刃有余。這也是我目前的目標(biāo),我會繼續(xù)努力,將自我的工作做得更加出色,讓身為領(lǐng)導(dǎo)的各位明白,我所說的不是一句空話,我會努力。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
收銀員工個人辭職報告篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):。
首先感謝酒店對我的培養(yǎng),長期以來對我的關(guān)心和照顧,使我得到了家庭般的溫暖。和大家在一起的日子里,讓我學(xué)到了很多知識,學(xué)會了很多為人處事的原則?,F(xiàn)由于個人原因(家庭原因/身體原因等等)不能在酒店繼續(xù)工作了,請領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
20xx年x月x日。
收銀員工個人辭職報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
經(jīng)過幾天的深思熟路,主要從個人和茶樓的發(fā)展角度,我決定離職。茶樓收銀工作是讓我學(xué)習(xí)了很多,成長了很多的工作,感謝各級領(lǐng)對我的栽培和照顧。但剛?cè)肼殘鰰r雄心勃勃,熱情豪放,斗志昂揚的我漸漸遠去,讓我看不清自己發(fā)展的方向。
我一直的'觀念是:不斷學(xué)習(xí),不斷改變,不斷努力,完善。我也一直在努力,以便更好的發(fā)揮自己的作用,但是我覺得個人在茶樓一直找不到久違的激情,找不到目標(biāo),所以業(yè)績一直沒有什么突破。甚至連我的斗志,毅力都在工作中消耗殆盡。
衷心的祝愿茶樓業(yè)務(wù)蒸蒸日上,與日常虹。所有茶樓辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成,身體健康。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
收銀員工個人辭職報告篇十六
作為收銀員必需要具備一顆進取、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中每一天都會遇到不一樣的客人,不一樣的客人有不一樣的脾氣,針對不一樣的顧客我們應(yīng)供給不一樣的服務(wù),那收銀員工作個人述職報告呢?下面是小編為您精心整理的一些關(guān)于收銀員工作個人述職報告的文章,歡迎參考和借鑒,希望對您有所幫助。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好!
光陰似劍,時光如梭,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情,從工作過程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)。
作為一名收銀員,我總結(jié)了以下資料:
一:作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。
二:對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話,要注意自我的儀容、儀表,動作要大方,舉止禮貌,作為一名合格的收銀員,要隨時注意價格的變動,熟悉賣場的各種商品,個性是特價商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,隨時通知商管和店助調(diào)價,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處,有時自我情緒不好的時候,對顧客語氣稍重一點,有時也頂撞顧客,可是我會盡量注意自我在工作中持續(xù)良好的心態(tài)。
總之,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和幫忙,給我一個工作的機會。我相信,在我以后的工作中,我會越來越努力,讓我們共同努力把北山越辦越好。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼在收銀崗位里的我已有三年。在那里,我有過歡喜,有過悲傷,但更多是收獲,成了我成長路上的一筆財富。在此,我感激領(lǐng)導(dǎo)給了我這個平臺,讓我得到很好的鍛煉。給了我施展才華的舞臺。我將珍惜我的選取――做一名合格的收銀員。
記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實。”來到新世紀(jì)工作之后更能感到這句話的好處。每一天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時,應(yīng)對的是數(shù)不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有所以而放下過,個性是在我們豐都店,門口個性冷,此刻是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次個性上2號臺的員工,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有所以而放下過堅持。“顧客就是上帝”的宗旨,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔(dān)子卻不輕:每一天重復(fù)著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,并且不管顧客說了多么刻薄的話,都務(wù)必學(xué)會忍耐,把所有的委屈壓在心底。
在過去的工作中,我們總會遇到一些問題,比如商品標(biāo)價與電腦不符時,我們應(yīng)及時通知值班長進行核實,并要請顧客耐心等待,還有就是必須要運用微笑服務(wù),當(dāng)你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,此時他的情緒必須會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當(dāng)你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術(shù):“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒。”不要與顧客發(fā)生爭執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
作為一名收銀員,我深深明白我們就是新世紀(jì)的窗口。在工作中嚴(yán)格遵守收銀員操作規(guī)范的同時,應(yīng)有飽滿的熱情,用會心的微笑接待身邊每一位顧客,應(yīng)對日益競爭的這天,怎樣才能留住顧客,贏得顧客滿意?我們?nèi)俚幕I碼就是帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在以后的工作里嗎,僅有努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提升服務(wù)技巧,讓顧客高興而來,滿意而歸。
以上就是我在工作中所感觸最深的,期望自我以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協(xié)力,新世紀(jì)明天會更加輝煌!
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
時光飛逝,一年的時光即將走過,在過去的一年里有喜有憂,也從各位同事那里學(xué)到了許多寶貴經(jīng)驗,現(xiàn)針對自我在過去的一年工作中,所遇到的問題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會,為過去的一年工作畫上句號。
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為務(wù)必遵守賣場的收銀紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時不可隨意將自我私人現(xiàn)金拿出來,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友隨意結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
即使短暫離開收銀臺時,也要先將自我所收營業(yè)款點清,將離開收銀臺的原因和回來的時光告知臨近的收銀員或同班同事。離開收銀臺前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請顧客到其他的收銀臺結(jié)賬或為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
作為賣場的一線,很清楚在工作時務(wù)必持續(xù)冷靜。顧客永遠是對的,這是我們服務(wù)行業(yè)的宗旨,所以我們務(wù)必始終面帶微笑接待每一位顧客??v然有個別的顧客會有些無理取鬧,我們也務(wù)必沉著冷靜,持續(xù)好自我的心態(tài),避免與顧客發(fā)生沖突。我們務(wù)必要做的也是要做的是幫顧客解決問題,而不是給賣場帶來新的問題。
雖然做收銀的時光不是太長,也很清楚自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但我也明白,只要用心去做、去學(xué),就能克服困難。只要不計較回報的付出,就會有所收、有所獲。我們作為賣場的前臺,要樹立良好形象,因為做為直接與顧客接觸的一線,我們所代表的不僅僅是自我,同時我們也代表著公司的形象,顧客會從我們的言行舉止,對賣場窺一斑而見全貌。
在工作期間我要用心的向老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認真的做好這份工作,這不僅僅是我目前的工作態(tài)度,也是對未來工作的承諾。
在工作之余,自我還就應(yīng)學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們僅有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的提高,才能立足于如今競爭激烈的社會中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備,僅有做好這些、有足夠的資本,才能夠在未來的工作里游刃有余。這也是我目前的目標(biāo),我會繼續(xù)努力,將自我的工作做得更加出色,讓身為領(lǐng)導(dǎo)的各位明白,我所說的不是一句空話,我會努力。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
我從事超市收銀工作的時光不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有必須的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,用心的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自我應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)針對自我在工作中遇到的問題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會,也算是對自我工作的一個總結(jié)吧。
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為務(wù)必遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道務(wù)必用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的狀況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解。
(2)認真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易可是的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的狀況發(fā)生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙務(wù)必隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時光告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
人與人相識,第一印象往往是在前幾秒鐘構(gòu)成的,而要改變它,卻需付出很長時間的努力。良好的第一印象來源于人的儀表談吐,但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感,增加友善和溝通,愉悅心境的表現(xiàn)方式。一個對你微笑的人,必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和他的魅力,從而得到人的信任和尊重。那么,大家在日常的生活、工作中是否面帶微笑呢?微笑是人際交往的金鑰匙,作為一名商場收銀員的微笑是美的象征,是溫馨的體現(xiàn),給顧客春天般的感覺,當(dāng)顧客滿心歡喜的選購到一件滿意的商品來付款時,不僅僅能夠得優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且還能從我們微笑中得到信任,看到真誠。
收銀工作不復(fù)雜可是需要很嚴(yán)謹,在我們?nèi)硇牡赝度牍ぷ鳎瑓s遭到別人的不理解,不合作時,久而久之微笑便在我們工作中慢慢地消失了,微笑不僅僅是一種最基本的禮儀,并且它能夠讓別人從你微笑中看到對他的尊重和示好的溫情,當(dāng)我們忘記該如何對顧客微笑時,心中的負面情緒邊開始出現(xiàn),這樣就無法真正地作到為顧客著想,與顧客之間的矛盾很容易出現(xiàn),為了避免矛盾的進一步發(fā)展,這時請想想微笑的魅力,嘗試著運用一下微笑這種無聲的語言。收銀工作充滿挑戰(zhàn)與壓力,長期處在壓力下的我們心理問題要比一般人群高,所以開朗的性格,歡樂的人生態(tài)度,一顆真誠的心,這些是我們所迫切需要的。
微笑是一種令人感覺愉快的面部表情。它能夠縮短人與人之間的心里距離為深入溝通與交往創(chuàng)立溫馨和諧的良好氛圍所以人們把微笑比喻成人際交往的潤滑劑,微笑看起來是日常生活和工作中極為普通的細小事情,但它潛移默化的影響著全體同事和所有顧客。____的良好精神禮貌需要每一位同事共同努力來維護,而收銀員在收銀工作中講禮貌,有禮貌,懂禮儀,無疑能對整個商場的精神禮貌建設(shè)起到重要作用,微笑反映自我內(nèi)心坦蕩,善良友好,并非虛情假意,它使人們在其交往中自然放松,不知不覺縮短了心理距離。
從此刻開始清晨照鏡子的時候先給自我一個微笑,早上出門上班的路上,微笑著加入步履匆匆的人流,當(dāng)我們換上整潔的工作服后微笑著主動和同事及顧客打聲招呼時,你會發(fā)現(xiàn),自我的內(nèi)心充盈著幸福,歡樂的一天開始了。讓我們每一天都用優(yōu)質(zhì)的微笑服務(wù)來做好顧客的貼心人吧!
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
收銀員工個人辭職報告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
來到酒店也堪堪有一年半的時間了吧,這其中我還經(jīng)歷了一次崗位變動,從一名前臺人員變成了我們酒店娥一名收銀員,我記得那個時候酒店的收銀辭職了,暫是有沒有招到合適的人,我就大膽地說我愿意嘗試以下,自己在之前有做過收益的工作,未曾想這一個嘗試就是直接嘗試了半年多的時間。半年多的收銀工作,再加上之前的經(jīng)歷,在酒店也有一年的工作時間了,讓人不得感嘆一句時間的無情,可是現(xiàn)在我也要“無情”的跟酒店說再見了,我想了很久了我決定辭去我在酒店的工作。做出這樣的決定盡管心里十分的不舍得,但是因為現(xiàn)實因素的影響,我也只能做出如此決定了,只能跟酒店的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說抱歉了,不能夠跟給位一起再奮斗下去了。
在酒店工作的這一年的時間,雖然說短不短說長不長,但是我對酒店的感情卻是很深的,因為經(jīng)歷了酒店之前的業(yè)績低潮,再到今天的良好未來,感覺這里面有自己的一份努力,也算是傾注了自己的心血和汗水在里面,所以覺得特別的走自豪感,因此對酒店我的感情并不比大家低。再加上在酒店工作的這一年,說實話辦公環(huán)境中同事們的相處氛圍還是挺不錯的,大家需要幫忙了,一聲吆喝就會有好幾個同事過來幫忙,所以這種互幫互助的辦公環(huán)境也是讓我特別有感觸的。說實話這樣的工作環(huán)境我是工作的挺開心的,說要離開也是真的舍不得了,所以做出這個決定的時候我真的是想了很久的。但是實在沒辦法,現(xiàn)實的原因,讓我不得不考慮很多,讓我不得不做出選擇。
我的年紀(jì)您也清楚,還算是年輕的,我也還沒有結(jié)婚,應(yīng)該說還有很大的發(fā)展空間的,我自己也不想將自己拘束在一個變化不大的城市里面,自己總想著要出去闖一闖,再加上在酒店收銀員的工作崗位上面的工資,說實話是相對較低的,屬于那種餓不死也有的花,但是只能算是勉強過日子的那種,一個月想存一點錢想法是不太現(xiàn)實的,可能這個工作我年紀(jì)在大一點就會堅持做下去,但是現(xiàn)在的我還是想要去大城市試一試,哪怕最終會被現(xiàn)實撞得頭破血流,但至少自己是去嘗試過的。
所以,希望酒店的領(lǐng)導(dǎo)能夠成全我知道想要拼搏奮斗的心,這或許就是年輕人心中餓一點不服輸?shù)膭虐?。領(lǐng)導(dǎo)也不用再勸我了,我已經(jīng)考慮清楚了,請成全,批準(zhǔn)我辭去工作。
此致
敬禮!
辭職人:____。
20__年____月____日。
收銀員工個人辭職報告篇十八
收銀員的工作是枯燥的,每天在同一個收銀臺工作幾個小時,收錢,找錢,重復(fù)著相同的工作。但是我熱愛它。那收銀員工作個人述職報告呢?下面是小編為您精心整理的一些關(guān)于收銀員工作個人述職報告的文章,歡迎參考和借鑒,希望對您有所幫助。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好!
20__年以來,我主要從事__賓館前臺收銀員工作,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,我始終秉承客人至上的宗旨,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合本事有了很大的提高,取得了必須的成績?,F(xiàn)將我這一年來的工作情景總結(jié)如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)水平。
在這一年工作期間,我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑,認真學(xué)習(xí)賓館酒店服務(wù)禮儀和結(jié)賬業(yè)務(wù)知識、收銀注意事項等知識,經(jīng)過不斷的自我學(xué)習(xí),不斷磨礪個人品行,努力提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高了自身的服務(wù)技巧。
二、恪盡職守,認真做好本職工作。
我作為一名賓館收銀人員,在工作中能夠認真履行崗位職責(zé),進取主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
一是認真做好收銀工作。我努力學(xué)習(xí)收銀業(yè)務(wù)知識,認真核對應(yīng)收賬目,做到了結(jié)賬及時迅速,應(yīng)收款項條理清晰,令客人滿意。
二是堅持熱情周到服務(wù),不把負面情緒帶到工作中來,在工作中進取主動,沒有發(fā)生因自我的心境影響對客人服務(wù)態(tài)度的現(xiàn)象。
三是做到微笑服務(wù),針對不一樣客人供給不一樣的服務(wù),急客人所急,想客人所想,以最有親切感的一面讓客人體會到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務(wù)工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎。
四是不隨意對客人承諾。當(dāng)客人的需求需在其他部門或個人的協(xié)助下完成時,我能夠做到主動咨詢清楚后再作決定,給客人一個最準(zhǔn)確的答復(fù),讓客人明白他的問題不是能夠立刻解決的,而我確實在盡力幫忙他。
五是堅持原則,婉拒客人的要求。許多客人在前臺要求多開發(fā)票,我就委絕婉拒,并提議客人能夠在其他經(jīng)營點消費,計入房費項目,這樣既能為酒店增加收益,又能滿足客人的需求,但絕不為附和客人而違背原則。
六是增強缺位補位意識,讓客人高興而來,滿意而歸。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最終一個部門,所以通常會在結(jié)賬時投訴賓館的種種服務(wù),而這些問題并不必須由收銀員引起,我能夠主動向其他個人或者工作部門講明情景,請求幫忙,問題解決之后,再次征求客人意見,彌補其他同事或部門的工作失誤,沉著冷靜地發(fā)揮好中介功能,加深客戶的信任度,從而與客人建立親密和互信的關(guān)系,留下對賓館方面的良好印象。
三、工作作風(fēng)方面。
在工作作風(fēng)方面,我始終堅持熱情周到、主動服務(wù)、嚴(yán)謹細致的服務(wù)態(tài)度和腳踏實地、埋頭苦干的服務(wù)精神。在工作中,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,嚴(yán)于律己,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見和提議,增強做好收銀工作的職責(zé)感,以飽滿的熱情投入到工作中去。在遵守紀(jì)律方面,我能夠嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,較好地落實請銷假制度,嚴(yán)守工作紀(jì)律,維護賓館工作人員的良好形象。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,20__年工作計劃:
1、自覺加強學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),向自我的工作生活實踐學(xué)習(xí),逐步提高自我的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
2、努力提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善和提高自我。
總之,我在今年的工作中取得了必須的成績,但距離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)抓得不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的精神,腳踏實地、盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
在收銀主管和各層領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下,作為收銀員的我在工作上進取主動,更新觀念,不斷的樹立事業(yè)心和職責(zé)心,圍繞著收銀的工作性質(zhì),能夠嚴(yán)格要求自我,求真務(wù)實。在鴻德百貨的半年工作中使我對服務(wù)行業(yè)有了更深的認知。
收銀工作處于商場的最前沿,是體現(xiàn)公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,熱愛本職,扎實工作。熱愛企業(yè),顧全大局。尊重顧客,塌實服務(wù)。勤于學(xué)習(xí),提高技能。做到對企業(yè)負責(zé),對消費者負責(zé)。用良好的專業(yè)素質(zhì),主動熱情,耐心周到的服務(wù)思想,友善______的服務(wù)態(tài)度,豐富的業(yè)務(wù)知識,熟練的操作技能,去服務(wù)每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良,周到高效的服務(wù)宗旨而努力。
做為收銀員的我每一天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作,確保收銀工作的順利進行:準(zhǔn)備開早會,整理好自我的儀容儀表,整理款臺,開機登錄,準(zhǔn)備好各項備品,備好放在收銀機內(nèi)的定額零錢,檢查收銀機是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,能否及時、準(zhǔn)確、無誤的收取款項。還要熟記當(dāng)日的企化活動,能夠為顧客做好向?qū)?,排解顧客的疑難。當(dāng)顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結(jié)算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的vip貴賓卡,并認真核對銷售小票上的金額與pos機打出的收款結(jié)算單是否一致,檢驗鈔票真?zhèn)危X款當(dāng)面點清。將結(jié)算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一齊雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。在沒有顧客結(jié)算付款時,收銀員要整理收銀臺,及時補充各項備品,清點錢款將大額鈔票捆好放好。早班的工作結(jié)束時,要和午時班做好交接,錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作,閉店時要清點好貨款,打出交款單,放入錢箱中鎖好,關(guān)機,關(guān)掉電源,在員工通道撤離。
我們的主管為全體收銀員講了一次信用卡的學(xué)習(xí),在此次學(xué)習(xí)中,我對信用卡有了真正的認知,對各種信用卡的號位,仿偽標(biāo)識,有效期限,簽名欄有了明確的認識,此次的學(xué)習(xí)為我們增添了收銀工作的業(yè)務(wù)知識,使收銀員在工作中可順利準(zhǔn)確完成,避免給商場帶來損失。
在商場中收銀員每一天接角的顧客很多,在顧客眼中,服務(wù)員就是服務(wù),他們就是公司的代表,作為商場中與消費最親密接觸的收銀員,形象的一言一行十分重要,與顧客接觸多,其碰到的問題也會很多,收銀員的素質(zhì)也就提出更高要求。收銀臺是商場的服務(wù)窗口,我的是一名收銀員,主要負責(zé)為顧客供給商品結(jié)算服務(wù),所以服務(wù)是收銀員工作的重點,服務(wù)顧客中,我們應(yīng)當(dāng)做到的幾點:
1、對顧客笑臉相迎,顧客來到收銀臺,看到我們熱情的笑臉,才會有親切感,才能體會到并至如歸的感覺,即使在結(jié)賬服務(wù)中,遇到一些不愉快的事,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,相信再怎樣無理取鬧的顧客也會壓住脾氣。
經(jīng)過在這將近半年的上班工作中,學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,因為環(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中學(xué)的東西自然就不一樣了,要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐,并且在中國的飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天學(xué)到的知識可能在今日就已經(jīng)被淘汰了,我們不只要學(xué)好學(xué)校里的知識,還要不斷地從各方面武裝自我,才能在競爭中,突出自我表現(xiàn)自我在收銀過程中,我要注意收到的錢的真假,細心的接好每一張單,不能有任何的差池,在工作中,不斷的學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自我的本事。
進入鴻德百貨商場后,領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都很關(guān)心我,教我如何更好的去適應(yīng)各方面的工作,抓好收銀工作,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷勤教誨,是我在人生的轉(zhuǎn)折點上有了一個很好的開端,同時我感受到鴻德百貨像一個大家庭,每位成員都是這個家庭的一份子。在工作中我也做出了自我應(yīng)有的貢獻,現(xiàn)針對自我在工作中遇到的問題,談?wù)勛晕业男牡煤腕w會,也算是對自我工作的一個總結(jié)吧:作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我以為必須遵守商場的紀(jì)律,收銀員在營業(yè)時身上不可帶有大額現(xiàn)金,一面引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的______私挪的現(xiàn)象,收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離款臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨,收銀的職責(zé)重大,不得有半點差池。
進入商場以來,我認真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能,很快的適應(yīng)了這份工作,半年時間很快的過去了,我也很好的完成了我的工作。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到賓館快三年了,在這近三年的時間里我在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫忙下不斷成長,在思想覺悟、工作技能、為人處世方面都有了進一步的提高。收銀員工作是一個需要仔細認真的工作,是賓館的一個重要崗位,我們賓館需要處理好餐廳預(yù)定、餐廳收銀的工作,工作雖然繁忙,可是很充實。接下來將一年的工作總結(jié)一下:
1、不斷加強自身的學(xué)習(xí),提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一個合格的收銀員,我們應(yīng)當(dāng)及時的注意商品的變化,了解工作的資料,不斷充實自我的專業(yè)知識,這樣才能在遇到客人的問題時,及時解決、準(zhǔn)確無誤。在遇到不動不會的地方就要進取虛心的向老同志請教,要經(jīng)過自身不斷地努力,將自我的工作努力做好。
2、愛崗敬業(yè),不斷加強各個人本事素質(zhì)。
單位此刻正在推行七常管理法,這是一個先進的管理思想,賓館在七常的推動下也取得了長足的提高,可是自身還需要進一步的消化與理解,努力領(lǐng)會七常精神不斷推進自我的個人本事素質(zhì),與賓館一同提高。
3、嚴(yán)于律己,遵守單位的規(guī)章制度。
在平時的工作中,我能夠按照賓館的規(guī)定嚴(yán)格要求自我,做到不早退、不遲到,嚴(yán)格落實財務(wù)制度,按照職責(zé)辦理業(yè)務(wù)。
4、團結(jié)同志、服從管理、樂于助人。
作為一名員工,進取主動配合好賓館的各項活動,認真完成工作,團結(jié)同志,當(dāng)身邊同志遇到困難需要幫忙時,自我必須盡自我所能幫。
5、注意言行、樹立禮貌、健康、良好的員工形象。
作為一名直接應(yīng)對客人的人員,我們要時刻堅持良好的工作態(tài)度,熱情待客,要了解客人的需求,為客人營造一個良好的環(huán)境,堅持賓館的形象,為客人供給最滿意的服務(wù)。
雖然有提高可是自我還有很多不足,在接下來的一年里,我還要再接再厲,向先進的同志學(xué)習(xí),不斷提高自我。
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的文化素質(zhì)。最近千里馬系統(tǒng)剛剛更新,我還要努力盡快的熟悉,不斷地提高自身的業(yè)務(wù)水平,向業(yè)務(wù)精湛的同志學(xué)習(xí),做到用心工作,少出錯、零失誤。
2、貫徹執(zhí)行賓館的七常推進,努力領(lǐng)會七常內(nèi)涵,爭取先進,提升自身的同時,多為賓館做貢獻。
3、嚴(yán)格要求自我,認真實行貫徹財務(wù)制度,多請示匯報,多詢問學(xué)習(xí),工作多溝通,讓自我的工作更上一層樓。
在單位的這幾年,我學(xué)到的很多的知識和本領(lǐng),在接下來的一年里,我將繼續(xù)堅持優(yōu)點,克服不足,不斷提高,為賓館的建設(shè)發(fā)展貢獻自我一份微博的力量。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
對于這份工作,我能認認真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個普通的主角,這個主角不單單是收錢這么簡單,其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,增添了不少見識。
可是作為收銀員必需要具備一顆進取、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,可是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅僅會影響自我的心境也會影響到對顧客的態(tài)度。
每一天都會遇到不一樣的客人,不一樣的客人有不一樣的脾氣,針對不一樣的顧客我們應(yīng)供給不一樣的服務(wù),因為這一行業(yè)不變的宗旨是:顧客至上。應(yīng)對顧客,臉上始終要面帶微笑,供給禮貌的服務(wù),要讓顧客體會到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂相逢一笑,百事消,這樣一來顧客開心自我也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自我的道德修養(yǎng),不斷提高自我的服務(wù)技巧。僅有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自我想要的一片天!相信我,我能夠把它做的更好,多謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識,我熱愛這份工作,我要把它做得最好!
我是今年四月份到單位工作的,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下,我順利地經(jīng)過了試用期,個人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評。
一、好的方面。
1、不斷加強自身學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平大大提高。
洗車行的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了星級的水準(zhǔn),自我以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷,但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力幫忙下,我認真地學(xué)習(xí),勤奮地工作,有不懂不會的地方就進取虛心的向工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同事請教,在經(jīng)過自我的不斷努力下,很快就勝任本職,完成任務(wù)較好。
2、愛崗敬業(yè),個人本事素質(zhì)得到不斷加強。
來到洗車行工作以后,自我對那里的環(huán)境和工作資料都十分的喜歡。單位平時注重對員工全面素質(zhì)的培養(yǎng),在學(xué)習(xí)了禮儀常識、管理課程、安全常識、日常行為道德規(guī)范等課程后,我們的本事素質(zhì)得到了不斷的提升,團隊精神和團體榮譽感大大加強。
3、嚴(yán)于律己,遵守單位的規(guī)章制度。
在平時的工作中,我能夠按照洗車行的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自我,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我能夠嚴(yán)格落實財經(jīng)制度,按照職責(zé)權(quán)限收帳出單,從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情景,確保經(jīng)過自我手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
4、尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,服從管理,樂于助人。
作為一名員工,我能夠自覺服從上級領(lǐng)導(dǎo)和管理,主動配合好工作,遇事常請示匯報。平時生活中,關(guān)心照顧身邊的同事,進取幫忙需要幫忙的人。不傳播小道消息,不背后議論他人,不拉幫結(jié)派,不做不利于團結(jié)的事。
5、注重言行,樹立禮貌、健康、良好的員工形象。
在每次上班中,我都十分注重自我的儀容和舉止。因為,作為收銀員也是展示洗車行管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時,我都堅持微笑,認真對待,耐心的解答客人的疑問,為客人做最滿意的服務(wù)。
二、存在問題。
1、自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。
在平時生活中,還不能抽空加強文化知識的學(xué)習(xí),充實提升自我,所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。
2、工作的主動性、團結(jié)協(xié)作意識還有待加強。
工作中對上級安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好,但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時還表現(xiàn)得不夠進取。
3、下步打算。
(1)努力鉆研本職業(yè)務(wù),提升職務(wù)技能。
不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平,還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同事學(xué)習(xí),不斷提升服務(wù)品質(zhì),提高工作效率,到達零失誤、零差錯。
(2)踏實努力,為單位建設(shè)發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
在單位工作的這一年是我學(xué)到知識、增長本領(lǐng)的一年,也是我成長提高、開心歡樂的一年,我要繼續(xù)堅持優(yōu)點,克服不足,為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻自我的一份力量。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
一年來,在科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的進取支持和大力幫忙下,我能夠嚴(yán)格要求自我,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評??偨Y(jié)起來收獲很多。
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平。
作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,僅有自我的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下頭的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,經(jīng)過學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下頭的同志做指導(dǎo)。
二、做好了員工的管理,指導(dǎo)工作。
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,所以,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因為我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下頭的員工,所以他們都十分尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作。
收銀員的工作不累,但得細心,所以收銀員必須任何時候都堅持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,還要照顧好她們的特殊情景。
四、抓好一級工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂。
做為一個領(lǐng)班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對商場里的大事,又從不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
經(jīng)過年終的總結(jié),我有幾點感觸:
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的本事必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這必須要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的職責(zé)感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的提高無形的帶動了大家共同提高。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門堅持聯(lián)系,聽聽它們的意見與提議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?BR> 其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自我的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自我的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
收銀員工個人辭職報告篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我已經(jīng)來聚友工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來之不易的工作。在這里我叩開了社會的.大門,對社會有了更深一步的了解和看法。
來到聚友,我學(xué)到了不少東西,剛到公司時是維護崗位,工作不講方法,沒有與用戶預(yù)約上門時間并安排好當(dāng)日工作時間表,有的上門時用戶已經(jīng)好了或是家里沒人,就耽誤了一些時間,造成一些用戶等等時間過久。轉(zhuǎn)正后來到收銀員,對此體會比較深刻。收銀員工作雖說簡單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。在與用戶交流也不是件容易的事,有的用戶是急脾氣,說話快,你得跟上他的節(jié)湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網(wǎng)就要求上門,也有的,在晚上打維護電話還要求馬上過去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會理解??蛻羰巧系郏瑹o論用戶提出什么樣的問題都要根據(jù)用戶反映的情況分析和快速的解決,領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進的地方,工作質(zhì)量一天天提高,心里也很高興,只要是心態(tài)平和,針對發(fā)生的問題勤于思考,不明白的多請教資格老的同事,處理問題質(zhì)量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一個公司就是一個大家庭,在這里結(jié)識了不少好朋友好兄弟,離開確實很是不舍,就像當(dāng)初去上學(xué)離開家人和畢業(yè)時離開同學(xué)一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會有期!希望聚友發(fā)展蒸蒸日上,永駐輝煌。
此致
敬禮!
辭職人:
___年__月__日。
收銀員工個人辭職報告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!當(dāng)我寫下這封信的時候,內(nèi)心很矛盾,斟酌再三,還是決定告訴您。很高興,我能夠來到這里,感謝緣分,我已經(jīng)在xx做了兩個月。然而世事無非緣生緣滅,在再三思考之下,我決定辭職考研。離開校園已經(jīng)有段時間了,似乎我還是忘不了學(xué)校里的生活,那種單純,那種快樂。本以為來這里上班會很忙很快樂,但是并非這樣,整日“無所事事”,讓我產(chǎn)生了回學(xué)校讀書的念頭,與日遞增。
于我,一生難得做一次前臺接待員,一生難得地在讓我充滿留念的廬山度過一段時光,所以無論如何,我都感謝這段經(jīng)歷。說實話,不管我是以什么方式來這里的,我都很感激領(lǐng)導(dǎo)給我的機會,雖然在工作中做的并非那么好,甚至還給您增添煩惱,對此,我十分歉意。這段工作經(jīng)歷,對我來說,影響深遠,并伴隨著我成長。
來xx的兩個月,讓我學(xué)會了一些做人的道理,也增長了一些工作經(jīng)驗,更可貴的是得到了一些快樂。最讓我慶幸地是,我在這里受到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的照顧,在此,我萬分感謝。不經(jīng)意間,讓我想到了剛來的那天,承蒙虞所長和董經(jīng)理的盛情宴請,讓出來乍到的我,感受到了人大的熱情好客,心里十分感激。那將成為一段過去,一段美好而又難忘的回憶。
很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒有能夠堅持下去,沒有兌現(xiàn)來之前的承諾,沒有貢獻自己的能力在工作中。因為我是小敏推薦來的,也許正是因為這種因素,我很為難,覺得對不起她以及領(lǐng)導(dǎo)們的`信任??墒乾F(xiàn)實的處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的決定?,F(xiàn)實的處境,也許是我的私事,但是令我失去了一些勇氣和目標(biāo),也沒有了動力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨腳,不但沒做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。
無論如何,我必須懺悔自己在這段時間中沒有對人大創(chuàng)造什么價值,也沒有讓自己在社會這部大書中學(xué)到期望中那么多。從通常的視角出發(fā),我這次廬山之行是失敗的,不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話:世界是無窮無盡的原因?qū)е碌臒o窮無盡的結(jié)果,行為也是。
作為一個有神論者,我還是感謝這段緣分,而且我對廬山之“吃”與最動聽的廬山話依舊“戀戀不舍”。借用《再別康橋》里的一段話,“輕輕地,我來了,正如我悄悄地走,我揮一揮衣袖,不帶走半片云彩”我開心地來,理應(yīng)開心地走。
對于我的辭職,可能有點匆忙,讓您有點意外,很抱歉,我令您失望了。對于何時離去,我聽從您的安排,只是先前傳達自己的想法,呈現(xiàn)自己的做法。我會在余下的日子里,盡心盡力,站好最后一班崗,貢獻自己應(yīng)有的能力,為人大,為關(guān)心我的人。以后有機會我會來廬山的,更會回來入住的。
最后,祝福領(lǐng)導(dǎo),身體健康,家庭幸福,工作愉快;祝愿公司,生意興隆,財源滾滾,節(jié)節(jié)攀升。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
收銀員工個人辭職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!當(dāng)我寫下這封信的時候,內(nèi)心很矛盾,斟酌再三,還是決定告訴您。很高興,我能夠來到這里,感謝緣分,我已經(jīng)在____做了兩個月。然而世事無非緣生緣滅,在再三思考之下,我決定辭職考研。離開校園已經(jīng)有段時間了,似乎我還是忘不了學(xué)校里的生活,那種單純,那種快樂。本以為來這里上班會很忙很快樂,但是并非這樣,整日“無所事事”,讓我產(chǎn)生了回學(xué)校讀書的念頭,與日遞增。
于我,一生難得做一次前臺接待員,一生難得地在讓我充滿留念的廬山度過一段時光,所以無論如何,我都感謝這段經(jīng)歷。說實話,不管我是以什么方式來這里的,我都很感激領(lǐng)導(dǎo)給我的機會,雖然在工作中做的并非那么好,甚至還給您增添煩惱,對此,我十分歉意。這段工作經(jīng)歷,對我來說,影響深遠,并伴隨著我成長。
來____的兩個月,讓我學(xué)會了一些做人的道理,也增長了一些工作經(jīng)驗,更可貴的是得到了一些快樂。最讓我慶幸地是,我在這里受到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的照顧,在此,我萬分感謝。不經(jīng)意間,讓我想到了剛來的那天,承蒙虞所長和董經(jīng)理的盛情宴請,讓出來乍到的我,感受到了人大的熱情好客,心里十分感激。那將成為一段過去,一段美好而又難忘的回憶。
很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒有能夠堅持下去,沒有兌現(xiàn)來之前的承諾,沒有貢獻自己的能力在工作中。因為我是小敏推薦來的,也許正是因為這種因素,我很為難,覺得對不起她以及領(lǐng)導(dǎo)們的信任??墒乾F(xiàn)實的處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的決定?,F(xiàn)實的處境,也許是我的私事,但是令我失去了一些勇氣和目標(biāo),也沒有了動力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨腳,不但沒做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。
無論如何,我必須懺悔自己在這段時間中沒有對人大創(chuàng)造什么價值,也沒有讓自己在社會這部大書中學(xué)到期望中那么多。從通常的視角出發(fā),我這次廬山之行是失敗的,不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話:世界是無窮無盡的原因?qū)е碌臒o窮無盡的結(jié)果,行為也是。
作為一個有神論者,我還是感謝這段緣分,而且我對廬山之“吃”與最動聽的廬山話依舊“戀戀不舍”。借用《再別康橋》里的一段話,“輕輕地,我來了,正如我悄悄地走,我揮一揮衣袖,不帶走半片云彩”我開心地來,理應(yīng)開心地走。
對于我的辭職,可能有點匆忙,讓您有點意外,很抱歉,我令您失望了。對于何時離去,我聽從您的安排,只是先前傳達自己的想法,呈現(xiàn)自己的做法。我會在余下的日子里,盡心盡力,站好最后一班崗,貢獻自己應(yīng)有的能力,為人大,為關(guān)心我的人。以后有機會我會來廬山的,更會回來入住的。
最后,祝福領(lǐng)導(dǎo),身體健康,家庭幸福,工作愉快;祝愿公司,生意興隆,財源滾滾,節(jié)節(jié)攀升。
辭職人:______。
日期:____年____月____日
收銀員工個人辭職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自xx年從事收銀工作以來,我一直很喜歡這份工作,但因某些個人原因,我要重新確定自己未來的方向,最終選擇了開始新的工作。
希望公司能早日找到合適人手開接替收銀工作并希望能于今年xx月底前正式辭職。如能給予我支配更多的時間來找工作我將感激不盡,希望公司理解!在我提交這份辭呈時,在未離開崗位之前,我一定會盡自己的.職責(zé),做好應(yīng)該做的事。最后,衷心的說:”對不起”與”謝謝”。祝愿公司開創(chuàng)更美好的未來!
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請,并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。
辭職人:xxxx。
20xx年xx月xx日。
收銀員工個人辭職報告篇四
尊敬的部門領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我自年4月1日開始進入,就加入前臺部門收銀工作,到現(xiàn)在已經(jīng)兩個月了,這段時間以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與培養(yǎng)下,基本完成了本職工作的各項任務(wù)。但由于個人學(xué)習(xí)的需要,特此申請辭去我現(xiàn)在的職務(wù)。
在工作的時間里,我有幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助。同時也感謝這個大的團隊對我的培養(yǎng)和教育,在這工作的日子里,我學(xué)到了很多有關(guān)收銀的知識,這對我個人的成長具有重要意義,再一次向表示無比的感謝和深深的歉意。在思想上,我也得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀、價值觀。
同時,也使我具有了較高的職業(yè)素養(yǎng),這些都得益于培養(yǎng)。這段時間的工作經(jīng)驗將是我今后學(xué)習(xí)工作中的第一筆寶貴的財富。我非常重視我在公司內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為一員,我確信我在公司里的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗,將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的利益,在這里,我也向表示深深地謝意。在工作上,我學(xué)到了許多寶貴的現(xiàn)場收銀經(jīng)驗和實踐技能。在生活上,得到各級領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助。指導(dǎo)以及對我的信任和在人生道路上對我的指引。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請,在正式離開之前我將善始善終,認真繼續(xù)做好目前的每一項工作。
離開公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
祝事業(yè)蓬勃發(fā)展。也祝領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,事業(yè)順心。今后,無論我在哪里,我都會為沃爾瑪做力所能及的事情,因為我為我曾經(jīng)是沃爾瑪人而驕傲和自豪。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)這段時間來對我的支持和勉勵,在此我忠心的道聲“謝謝”。望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我的請求。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
收銀員工個人辭職報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx超市收銀員。由于我個人原因,現(xiàn)在不得不要辭職。不是因為這份工作不好,也不是因為我適應(yīng)不了這份工作,只是我覺得我更應(yīng)該去學(xué)習(xí)知識,畢竟一個人上學(xué)的時間是有限的。從店開業(yè)到中間決定上學(xué),再到現(xiàn)在離開,雖然我知道自己不會干長久,但是我還是一直好好工作,所以得了上個月的.銷售第一。寫這么多,只是希望領(lǐng)導(dǎo)能給我個機會,讓我工作到八月十五號,雖然這樣工資會比較麻煩,但是我還是想爭取一下,多掙點學(xué)費,如果不行的,也沒關(guān)系,我同樣會努力工作完這個月,謝謝。
辭職人:xxxx。
20xx年xx月xx日。
收銀員工個人辭職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在超市工作的這幾個月,我學(xué)會了很多有關(guān)收銀方面的知識。雖然我不知道以后還會不會繼續(xù)做收銀的工作,但至少我學(xué)到了一個方面的東西,對我自己以后的發(fā)展也有一定的幫助。很遺憾,我之后不能繼續(xù)在超市工作了。在這幾月里,您對我照顧頗多,我心里很感激。我也從未在工作上出現(xiàn)過什么錯誤,沒有少收過錢,也算對得起您對我的照顧了。
我想辭職,是因為我不想在收銀員這個崗位上一直工作下去,我現(xiàn)在還年輕,還可以去尋求新的發(fā)展。我之所以找了這個工作,是因為這個工作上班的時間比較固定,不需要加班。我一直都在準(zhǔn)備考證的事情,需要很多時間用來學(xué)習(xí),收銀員這個工作是不需要用太多的心思和精力就能夠做好的。我不想耗費太多的時間在工作上面,但我生活也需要有一定的經(jīng)濟支持,我才能夠沒有顧慮的做自己想做的事。所以我就來到了我們超市,一邊做著收銀的工作,一邊復(fù)習(xí)考證的知識?,F(xiàn)在還有一個月時間就要考試了,我想在這一個月里專心的復(fù)習(xí),讓我能夠順利的通過考試。因為不知道您多久才能夠招聘到新的收銀員來接替我的工作,所以我本來只打算用半個月的時間沖刺復(fù)習(xí)的,但想到要給您留招聘新員工的時間,所以我提前遞交了辭職申請。
而且如果我一直在超市工作也是不利于我的長遠發(fā)展的,雖然超市的工作確實很輕松,也不需要面臨一些在公司工作會遇到的問題。但我覺得在超市當(dāng)收銀員是沒有什么前途的,對于我這樣的一個大學(xué)生來說,更希望能夠在公司工作。我想您在招聘我的時候應(yīng)該也已經(jīng)知道了我不會留太久,但您還是錄用了我,我很感激您幫我的這一把。雖然我現(xiàn)在要離開了,但是我在超市工作的這些日子真的很開心。有的時候遇到了難纏的客人,您也會跟我一起解決他們的問題,我在您身上學(xué)到了很多?,F(xiàn)在超市的客人沒有之前那么多了,所以招聘收銀員應(yīng)該比較的簡單,我想很快您就會找到接替我的人。
感謝您對我的照顧和關(guān)愛,如果沒有您的話,我不可能知道那么多為人處事的道理,這對我以后還是有很大的幫助的。希望超市之后的生意能夠越來越好,規(guī)模也越來越大。
此致
敬禮!
辭職人:______。
20__年____月____日。
收銀員工個人辭職報告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
實習(xí)結(jié)束了我需要回學(xué)校學(xué)習(xí),一開始我來到商場就沒有打算長時間工作,因為我有學(xué)習(xí)任務(wù),我來到商場是希望鍛煉自己,同時為自己掙些零花錢,當(dāng)假期結(jié)束,也是我辭職的時刻。
而今假期已經(jīng)到了尾聲,我也得辭職了,我能夠在商場工作鍛煉還是非常感謝領(lǐng)導(dǎo)。老師時常說要我們到社會中學(xué)習(xí)鍛煉這樣我們才能夠成長起來,我也明白在學(xué)校不能學(xué)到所有的東西,有些知識只有工作才會有,于是我就進入到了我們商場。我學(xué)的是會計,成為一個收銀員對我來說只是一個小考驗,我只用了幾天時間就熟悉了工作。
或許對于整個商場來說我只是一個微不足道的過客,但是商場中工作的這段時間卻真正改變了我,讓我學(xué)會了交流,學(xué)會了思考,也認識到以后工作需要具備的能力,我明白自己的能力不夠,做的并不好依然有很多問題需要我解決,但是我不能繼續(xù)工作了,我還得留一部分時間完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù),同時做好上課準(zhǔn)備,不可能如同正式員工一樣完全投入到工作中,慢慢做好工作。
每次我都希望自己能做的更好,但是自己能力有限,只能勉強完成基本工作,我明白工作其實和學(xué)習(xí)一樣,只是環(huán)境不一樣罷了,在學(xué)校我們需要學(xué)習(xí),有老師輔導(dǎo)指點,但是到了社會中,自己有那些缺陷問題,只有靠自己去鉆研摸索,不然不可能完成好工作。我在工作的時候心態(tài)還是不錯的,雖然知道不能長時間工作,但是卻一直都在學(xué)習(xí)。
在與我同一批進入商場的同事中,我的成績最好,因為我知道來到崗位上,就要做好崗位上的工作任務(wù),不能拖沓,也不能忘記自己的責(zé)任,完成好工作才行,我也明白自己有很多地方做的不好需要改進,需要我糾正,以后或許有時間,現(xiàn)在我需要辭職回學(xué)校上學(xué),還沒有畢業(yè)的我,最重要的是抓緊時間學(xué)習(xí),努力提升自我。
在工作中我看到了自己的差距,我需要加強的不只是工作的技能,還有一些工作理論基礎(chǔ),需要繼續(xù)學(xué)好,我學(xué)的并不全面,有很多的不足,也欠缺很多,需要我繼續(xù)努力,等我大學(xué)畢業(yè)后總歸是要走上崗位的,這次的工作對我人生的意義重大,可以說讓我真正了解了工作的本質(zhì),我會繼續(xù)努力盡量提升自我,為以后工作準(zhǔn)備,最后對大家道別,希望你們在工作中繼續(xù)發(fā)展,有更好的成長。
此致
敬禮!
辭職人:______。
20____年____月____日。
收銀員工個人辭職報告篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):。
您好!首先感謝酒店對我的培養(yǎng),長期以來對我的關(guān)心和照顧,使我得到了家庭般的溫暖。和大家在一起的日子酒店收銀員員工辭職報告里,讓我學(xué)到了很多知識,學(xué)會了很多為人處事的原則?,F(xiàn)由于個人原因(家庭原因/身體原因等等)不能在酒店繼續(xù)工作了,請領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
申請人:
時間:6月3日。
收銀員工個人辭職報告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好,我是xx超市收銀員。由于我個人原因,現(xiàn)在不得不要辭職。
不是因為這份工作不好,也不是因為我適應(yīng)不了這份工作,只是我覺得我更應(yīng)該去學(xué)習(xí)知識,畢竟一個人上學(xué)的時間是有限的。從店開業(yè)到中間決定上學(xué),再到現(xiàn)在離開,雖然我知道自己不會干長久,但是我還是一直好好工作,所以得了上個月的銷售第一。
寫這么多,只是希望領(lǐng)導(dǎo)能給我個機會,讓我工作到八月十五號,雖然這樣工資會比較麻煩,但是我還是想爭取一下,多掙點學(xué)費,如果不行的,也沒關(guān)系,我同樣會努力工作完這個月,謝謝。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
收銀員工個人辭職報告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx,懷著非常不舍的心情,我來向您辭職,馬上就到過年了,在這個時候應(yīng)該有個圓滿的收尾,我是上個月來的超市上班的,作為一名寒假工的身份,我一直都非常珍惜每一個鍛煉的機會,雖然過了年就要開學(xué)了,但是這一個月來在超市這里的這段經(jīng)歷讓我感受很深刻,我認為這一個月來還是發(fā)生了很多事情的,我一直都希望能夠保持一個好的狀態(tài),未來的工作當(dāng)中還會有非常的挑戰(zhàn)在等著我去做好無論是什么事情都要非常清楚自己應(yīng)該做到哪一步。
因為馬上就開學(xué)了,我其實是非常希望能夠繼續(xù)工作一段時間,可是條件不允許,來辭職了我也是想了想我感覺我收獲了很多,在工作當(dāng)中我不斷在挑戰(zhàn)自己的能力,我是相信我能夠在這里收獲一段不錯的工作經(jīng)歷的,我感激每一個人對我的幫助,我也對這里抱有非常的大期許,未來的一段時間,我相信我一定會因此受益的,有一個穩(wěn)定的工作狀態(tài)這是每一個人的期許,在工作當(dāng)中我從來都不會忘記了自己應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么我完全能夠找到方向,這段時間讓我學(xué)到了很多,也讓我知道了自己還有哪些做的不好的,作為一名收銀工作者,每天的工作雖然都是一樣的,也正是這鍛煉了我的毅力,一家事情做一天只能說是初步接觸,做了十天就是適應(yīng)了,這一月來我可以說自己很是熟悉了。
馬上就過年了,在超市這里有過這么一段經(jīng)歷讓我很滿足,我在剛剛來到超市上班的時候很是陌生,感覺很多事情都做不好,還是通過慢慢的適應(yīng),跟周圍同事的幫助下讓我初步的熟悉了,每當(dāng)我想起這些的時候就感覺自己在這里的這段經(jīng)歷無比的幸運,作為一名在校學(xué)生出來實踐我初步的對自己的能力有了一個了解,我感激超市,讓我在這里有了一段屬于我的不一樣的經(jīng)歷,因為開學(xué)了,我不得不放下在這里的工作,回到學(xué)校之后我也會高興很久了,當(dāng)然即使是要離開我也會在最后的階段不松懈自己,一切還是原樣在超市這里待一天都能夠讓我所有提高,所以我很珍惜,最后我也希希望超市能夠月看來越好,雖然是學(xué)生,但是我還是有機會未來能夠繼續(xù)來到超市這里工作,當(dāng)然要是時間上面允許的話,最后也請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職。
此致
敬禮!
20xx年x月x日。
收銀員工個人辭職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于去年三月份來我們藥店任職的,至今已經(jīng)有一年又九個月了,很抱歉,我今天是來跟你辭職的,我想我也是時候結(jié)束自己在藥店的工作了,我其實從來我們藥店的那天,我就我心里打算好了,我并不會在藥店一直干下去,在我的人生計劃里是來這體驗一年生活,然后就走的,但實在沒想到是您的關(guān)心和照顧,還有同事們的熱情開朗讓我到了計劃辭職的時候,就沒有那個想法辭職了,讓我覺得這是一個溫暖的“大家庭”,現(xiàn)在臨近過年,我想我狠下心辭職,忍不住又會工作一年,很抱歉,我對我的職業(yè)道路有我自己的計劃,要怪只能怪我跟咱們藥店沒緣分吧。
您可能并不知道我的人生志向是什么,我其實最喜歡的還是寫小說,這是我人生中唯一的興趣愛好了吧,也是我唯一拿的出手的個人優(yōu)點,至于我為什么要把來藥店工作一年列入我的人生計劃中,是因為我最近兩年在寫一篇關(guān)于都市愛情的小說,比較符合當(dāng)下年輕人的口味,而我構(gòu)思中的女主角就是從事藥店工作的一個平平無奇的女孩子,我為了內(nèi)容更加貼近現(xiàn)實,我就決定好親身體驗一下這份工作,這樣才能讓我的小說更加的真實,我不能對我的讀者敷衍行事,我既然要寫,我就要認認真真的去寫,我希望我的那些忠實粉絲們追的我每一本小說,都能看看津津有味,能夠看到一個完整、真實的小說整體思路,這就是我來我們藥店工作的原因,經(jīng)過這一年多在藥店的工作,我我小說也即將完結(jié),也希望領(lǐng)導(dǎo)您可以在閑暇的時候賞臉閱讀下我的小說,保證不會讓您失望。
這段時間的工作,我感到十分的充實,原以為我來這親身體驗生活會非常的枯燥乏味,畢竟這不是我所喜歡的工作,但是您和店里的大家,每一個人好好啊,我覺得我要是不寫小說,可能就會一直留在著工作了吧,畢竟找到一份讓自己非常舒適的工作的幾率非常低,多少人是讓自己慢慢的去適應(yīng)自己的工作,改變自己來迎合工作,我能在遇到您,是我的幸運,這樣也能讓我寫出來的東西,有更多的情感,我非常感謝這段時間您對我的關(guān)照,不過我真的很抱歉,這并不是我的心之所向,所以我也不可能一直留在這,現(xiàn)在我的新書就要發(fā)布了,我有太多事情需要去忙了,現(xiàn)在我的已經(jīng)無暇去估計藥店的工作了,并且現(xiàn)在已經(jīng)有好幾家出版社找到我,都在和我談價格,我必須得空出自己的時間了,對不起,我知道的的突然辭職會給您帶來不少的麻煩,藥店的收銀員并不是那么的好找,我也很無奈,我也想等到有新的人過來接任的工作了再走,但是時間真的不等人,我也不想讓我的讀者們期待太久。
最后我想告訴您,托您的照顧,我這段時間過得很開心,以后有什么需要幫忙的,隨時找我。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年x月x日。
收銀員工個人辭職報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是店里的收銀員xxx,我在我們水果店里工作已經(jīng)雖然還不到x年時間,但是我也是很敬業(yè)的,努力的幫著店里做生意,但現(xiàn)在我想跟您抱歉的說辭職。
我很感謝您當(dāng)初讓我在這工作,我也因著這份感謝一直在店里照顧生意,不曾去懈怠我的工作,雖然我的.工作不是有多高級,可我依舊還是認真的做著工作,可是我這不滿x年的工作,讓我覺得沒有什么意義存在,每天也就是站在收銀臺那里收錢和幫助顧客辦理一些事情,這對我來說特別的簡單,我覺得沒有太大的挑戰(zhàn)性,所以近些時間來,我甚是覺得工作很無聊,再有就是現(xiàn)在這階段,有沒有什么人來買水果,我每天在店里都有點無所事事了,讓我覺得自己也不能為店里做些什么,生活過得不充實。
我其實知道我現(xiàn)在如果跟您提辭職,您這會也不會太同意,因為現(xiàn)在也招不到什么人,如果我走了,您就得自己看店,會格外的辛苦,您每天都很忙,不是在看貨,就是在運貨,這些都得您自己去做,畢竟店面不大,生意也才起步不到x年,甚是難熬,可是您也是這么過來的,但我卻覺得您雖然辛苦,但是很充實,我在店里頂多就收個錢,其他的事情我也幫不上您的忙,我多少是有點愧疚的,是您我才有的機會有這工作,可是我現(xiàn)在在店里面,卻什么也做不了,以前生意好的時候,我x天還能有事情做,現(xiàn)在就是望眼欲穿,都沒有什么人來買水果。當(dāng)然我們之所以面臨這樣的境地,也是因為您租的這個店面比較偏,不是很熱鬧,而且還有其他的老店跟我們店競爭,我們更是落下風(fēng)了,可是事實目前又很難去改變,所以我又想離開,又想留下來幫您守著。
可是顯然是做不到的,我也工作近x年,卻沒有收獲什么,因此我還是決定了要辭職的,只是沒有那么快,我會在這里在工作x個月,下個月我再離職,我也會在這期間給您招人,也希望您能去招人,我在這月幫您看好店,但是下月如果您在沒有找到人來接替我工作,我是不可能會留在店里了,畢竟我現(xiàn)在找到了目標(biāo),我有了自己喜歡的工作,還是希望去做自己喜歡的事情的,望您最后能諒解,也盡快的去招人,同時先在此祝您的水果店在今后越做越好。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
收銀員工個人辭職報告篇十三
收銀員是和錢有關(guān)的工作,不允許出現(xiàn)任何失誤,需要處理各種情況的數(shù)據(jù),需要細心地有條不紊地理賬,這都要求我必須用嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度來對待。那收銀員工作個人述職報告呢?下面是小編為您精心整理的一些關(guān)于收銀員工作個人述職報告的文章,歡迎參考和借鑒,希望對您有所幫助。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好!
對于這份工作,我能認認真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個普通的主角,這個主角不單單是收錢這么簡單,其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,增添了不少見識。
可是作為收銀員必需要具備一顆進取、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,可是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅僅會影響自我的心境也會影響到對顧客的態(tài)度。
每一天都會遇到不一樣的客人,不一樣的客人有不一樣的脾氣,針對不一樣的顧客我們應(yīng)供給不一樣的服務(wù),因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。應(yīng)對顧客,臉上始終要面帶微笑,供給禮貌的服務(wù),要讓顧客體會到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自我也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自我的道德修養(yǎng),不斷提高自我的服務(wù)技巧?!皟H有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自我想要的一片天!相信我,我能夠把它做的更好,多謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識,我熱愛這份工作,我要把它做得最好!
我是今年四月份到單位工作的,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下,我順利地經(jīng)過了試用期,個人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評。
一、好的方面。
1、不斷加強自身學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平大大提高。
洗車行的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了星級的水準(zhǔn),自我以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷,但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力幫忙下,我認真地學(xué)習(xí),勤奮地工作,有不懂不會的地方就進取虛心的向工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同事請教,在經(jīng)過自我的不斷努力下,很快就勝任本職,完成任務(wù)較好。
2、愛崗敬業(yè),個人本事素質(zhì)得到不斷加強。
來到洗車行工作以后,自我對那里的環(huán)境和工作資料都十分的喜歡。單位平時注重對員工全面素質(zhì)的培養(yǎng),在學(xué)習(xí)了禮儀常識、管理課程、安全常識、日常行為道德規(guī)范等課程后,我們的本事素質(zhì)得到了不斷的提升,團隊精神和團體榮譽感大大加強。
3、嚴(yán)于律己,遵守單位的規(guī)章制度。
在平時的工作中,我能夠按照洗車行的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自我,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我能夠嚴(yán)格落實財經(jīng)制度,按照職責(zé)權(quán)限收帳出單,從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情景,確保經(jīng)過自我手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
4、尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,服從管理,樂于助人。
作為一名員工,我能夠自覺服從上級領(lǐng)導(dǎo)和管理,主動配合好工作,遇事常請示匯報。平時生活中,關(guān)心照顧身邊的同事,進取幫忙需要幫忙的人。不傳播小道消息,不背后議論他人,不拉幫結(jié)派,不做不利于團結(jié)的事。
5、注重言行,樹立禮貌、健康、良好的員工形象。
在每次上班中,我都十分注重自我的儀容和舉止。因為,作為收銀員也是展示洗車行管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時,我都堅持微笑,認真對待,耐心的解答客人的疑問,為客人做最滿意的服務(wù)。
二、存在問題。
1、自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。在平時生活中,還不能抽空加強文化知識的學(xué)習(xí),充實提升自我,所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。
2、工作的主動性、團結(jié)協(xié)作意識還有待加強。
工作中對上級安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好,但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時還表現(xiàn)得不夠進取。
3、下步打算。
(1)努力鉆研本職業(yè)務(wù),提升職務(wù)技能。
不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平,還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同事學(xué)習(xí),不斷提升服務(wù)品質(zhì),提高工作效率,到達零失誤、零差錯。
(2)踏實努力,為單位建設(shè)發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
在單位工作的這一年是我學(xué)到知識、增長本領(lǐng)的一年,也是我成長提高、開心歡樂的一年,我要繼續(xù)堅持優(yōu)點,克服不足,為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻自我的一份力量。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
__年,我部門認真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。
作為剛踏入社會的我,深知自我要學(xué)的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的主角。在這段時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用進取的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要堅持好的心態(tài)面隊每一天。因為歡樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
一、__公司經(jīng)營概況。
二、__工作總結(jié)。
(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店經(jīng)過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每一天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情景提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
(3)員工是酒店的主導(dǎo)。1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,組織多次營銷會議,結(jié)合目前客戶來酒店的消費情景,進行調(diào)查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
3、應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)當(dāng)把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者僅有做好對下級的服務(wù),幫忙下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自我才會擁有管理的業(yè)績。
三、歸納。
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自我的民族文化,一個酒店同樣也需要有它自我的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團結(jié)一致,共度難關(guān)。
__即將成為過去,而過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)當(dāng)以他們來炫耀或為此而悲傷,而應(yīng)當(dāng)調(diào)整好自我的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識,我們此刻學(xué)到的還遠遠不足,那么就更應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備好下一階段的實習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
以上是為我此次工作的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,可是僅有員工才能真正體會到這種感受,所以,期望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益研究的同時能多為員工研究,僅有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最終,感激酒店能供給這樣的工作機會,感激領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,在此祝愿酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強勢的酒店,可是除了我們沒有能夠超越他們。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼在收銀崗位里的我已有三年。在那里,我有過歡喜,有過悲傷,但更多是收獲,成了我成長路上的一筆財富。在此,我感激領(lǐng)導(dǎo)給了我這個平臺,讓我得到很好的鍛煉。給了我施展才華的舞臺。我將珍惜我的選取——做一名合格的收銀員。
記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實?!眮淼叫率兰o(jì)工作之后更能感到這句話的好處。每一天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時,應(yīng)對的是數(shù)不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有所以而放下過,個性是在我們豐都店,門口個性冷,此刻是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次個性上2號臺的員工,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有所以而放下過堅持。“顧客就是上帝”的宗旨,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔(dān)子卻不輕:每一天重復(fù)著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,并且不管顧客說了多么刻薄的話,都務(wù)必學(xué)會忍耐,把所有的委屈壓在心底。
在過去的工作中,我們總會遇到一些問題,比如商品標(biāo)價與電腦不符時,我們應(yīng)及時通知值班長進行核實,并要請顧客耐心等待,還有就是必須要運用微笑服務(wù),當(dāng)你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,此時他的情緒必須會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當(dāng)你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術(shù):“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒。”不要與顧客發(fā)生爭執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
作為一名收銀員,我深深明白我們就是新世紀(jì)的窗口。在工作中嚴(yán)格遵守收銀員操作規(guī)范的同時,應(yīng)有飽滿的熱情,用會心的微笑接待身邊每一位顧客,應(yīng)對日益競爭的這天,怎樣才能留住顧客,贏得顧客滿意?我們?nèi)俚幕I碼就是帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在以后的工作里嗎,僅有努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提升服務(wù)技巧,讓顧客高興而來,滿意而歸。
以上就是我在工作中所感觸最深的,期望自我以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協(xié)力,新世紀(jì)明天會更加輝煌!
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了,商場收銀員工作總結(jié)。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大提高。
也許世紀(jì)百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是此刻看來,等我自我成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,僅有努力才能夠做好!
經(jīng)過近二個月的工作和學(xué)習(xí),商場的工作我也能夠應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自我一向堅持著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀(jì)百悅的工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,堅持好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,可是自我覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要進取的向老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要堅持好自我的心態(tài)。
在工作之余,自我還應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)關(guān)于自我工作方面的專業(yè)知識,自我僅有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的提高,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備,僅有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自我在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自我的的感受卻很深,無論是在自我做人方面,還是在自我的工作當(dāng)中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當(dāng)中自我應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)多提高,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
時光飛逝,一年的時光即將走過,在過去的一年里有喜有憂,也從各位同事那里學(xué)到了許多寶貴經(jīng)驗,現(xiàn)針對自我在過去的一年工作中,所遇到的問題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會,為過去的一年工作畫上句號。
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為務(wù)必遵守賣場的收銀紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時不可隨意將自我私人現(xiàn)金拿出來,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友隨意結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
即使短暫離開收銀臺時,也要先將自我所收營業(yè)款點清,將離開收銀臺的原因和回來的時光告知臨近的收銀員或同班同事。離開收銀臺前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請顧客到其他的收銀臺結(jié)賬或為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
作為賣場的一線,很清楚在工作時務(wù)必持續(xù)冷靜。顧客永遠是對的,這是我們服務(wù)行業(yè)的宗旨,所以我們務(wù)必始終面帶微笑接待每一位顧客??v然有個別的顧客會有些無理取鬧,我們也務(wù)必沉著冷靜,持續(xù)好自我的心態(tài),避免與顧客發(fā)生沖突。我們務(wù)必要做的也是要做的是幫顧客解決問題,而不是給賣場帶來新的問題。
雖然做收銀的時光不是太長,也很清楚自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但我也明白,只要用心去做、去學(xué),就能克服困難。只要不計較回報的付出,就會有所收、有所獲。我們作為賣場的前臺,要樹立良好形象,因為做為直接與顧客接觸的一線,我們所代表的不僅僅是自我,同時我們也代表著公司的形象,顧客會從我們的言行舉止,對賣場窺一斑而見全貌。
在工作期間我要用心的向老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認真的做好這份工作,這不僅僅是我目前的工作態(tài)度,也是對未來工作的承諾。
在工作之余,自我還就應(yīng)學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們僅有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的提高,才能立足于如今競爭激烈的社會中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備,僅有做好這些、有足夠的資本,才能夠在未來的工作里游刃有余。這也是我目前的目標(biāo),我會繼續(xù)努力,將自我的工作做得更加出色,讓身為領(lǐng)導(dǎo)的各位明白,我所說的不是一句空話,我會努力。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
收銀員工個人辭職報告篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):。
首先感謝酒店對我的培養(yǎng),長期以來對我的關(guān)心和照顧,使我得到了家庭般的溫暖。和大家在一起的日子里,讓我學(xué)到了很多知識,學(xué)會了很多為人處事的原則?,F(xiàn)由于個人原因(家庭原因/身體原因等等)不能在酒店繼續(xù)工作了,請領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
20xx年x月x日。
收銀員工個人辭職報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
經(jīng)過幾天的深思熟路,主要從個人和茶樓的發(fā)展角度,我決定離職。茶樓收銀工作是讓我學(xué)習(xí)了很多,成長了很多的工作,感謝各級領(lǐng)對我的栽培和照顧。但剛?cè)肼殘鰰r雄心勃勃,熱情豪放,斗志昂揚的我漸漸遠去,讓我看不清自己發(fā)展的方向。
我一直的'觀念是:不斷學(xué)習(xí),不斷改變,不斷努力,完善。我也一直在努力,以便更好的發(fā)揮自己的作用,但是我覺得個人在茶樓一直找不到久違的激情,找不到目標(biāo),所以業(yè)績一直沒有什么突破。甚至連我的斗志,毅力都在工作中消耗殆盡。
衷心的祝愿茶樓業(yè)務(wù)蒸蒸日上,與日常虹。所有茶樓辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成,身體健康。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
收銀員工個人辭職報告篇十六
作為收銀員必需要具備一顆進取、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中每一天都會遇到不一樣的客人,不一樣的客人有不一樣的脾氣,針對不一樣的顧客我們應(yīng)供給不一樣的服務(wù),那收銀員工作個人述職報告呢?下面是小編為您精心整理的一些關(guān)于收銀員工作個人述職報告的文章,歡迎參考和借鑒,希望對您有所幫助。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好!
光陰似劍,時光如梭,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情,從工作過程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)。
作為一名收銀員,我總結(jié)了以下資料:
一:作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。
二:對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話,要注意自我的儀容、儀表,動作要大方,舉止禮貌,作為一名合格的收銀員,要隨時注意價格的變動,熟悉賣場的各種商品,個性是特價商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,隨時通知商管和店助調(diào)價,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處,有時自我情緒不好的時候,對顧客語氣稍重一點,有時也頂撞顧客,可是我會盡量注意自我在工作中持續(xù)良好的心態(tài)。
總之,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和幫忙,給我一個工作的機會。我相信,在我以后的工作中,我會越來越努力,讓我們共同努力把北山越辦越好。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼在收銀崗位里的我已有三年。在那里,我有過歡喜,有過悲傷,但更多是收獲,成了我成長路上的一筆財富。在此,我感激領(lǐng)導(dǎo)給了我這個平臺,讓我得到很好的鍛煉。給了我施展才華的舞臺。我將珍惜我的選取――做一名合格的收銀員。
記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實。”來到新世紀(jì)工作之后更能感到這句話的好處。每一天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時,應(yīng)對的是數(shù)不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有所以而放下過,個性是在我們豐都店,門口個性冷,此刻是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次個性上2號臺的員工,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有所以而放下過堅持。“顧客就是上帝”的宗旨,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔(dān)子卻不輕:每一天重復(fù)著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,并且不管顧客說了多么刻薄的話,都務(wù)必學(xué)會忍耐,把所有的委屈壓在心底。
在過去的工作中,我們總會遇到一些問題,比如商品標(biāo)價與電腦不符時,我們應(yīng)及時通知值班長進行核實,并要請顧客耐心等待,還有就是必須要運用微笑服務(wù),當(dāng)你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,此時他的情緒必須會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當(dāng)你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術(shù):“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒。”不要與顧客發(fā)生爭執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
作為一名收銀員,我深深明白我們就是新世紀(jì)的窗口。在工作中嚴(yán)格遵守收銀員操作規(guī)范的同時,應(yīng)有飽滿的熱情,用會心的微笑接待身邊每一位顧客,應(yīng)對日益競爭的這天,怎樣才能留住顧客,贏得顧客滿意?我們?nèi)俚幕I碼就是帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在以后的工作里嗎,僅有努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提升服務(wù)技巧,讓顧客高興而來,滿意而歸。
以上就是我在工作中所感觸最深的,期望自我以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協(xié)力,新世紀(jì)明天會更加輝煌!
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
時光飛逝,一年的時光即將走過,在過去的一年里有喜有憂,也從各位同事那里學(xué)到了許多寶貴經(jīng)驗,現(xiàn)針對自我在過去的一年工作中,所遇到的問題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會,為過去的一年工作畫上句號。
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為務(wù)必遵守賣場的收銀紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時不可隨意將自我私人現(xiàn)金拿出來,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友隨意結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
即使短暫離開收銀臺時,也要先將自我所收營業(yè)款點清,將離開收銀臺的原因和回來的時光告知臨近的收銀員或同班同事。離開收銀臺前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請顧客到其他的收銀臺結(jié)賬或為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
作為賣場的一線,很清楚在工作時務(wù)必持續(xù)冷靜。顧客永遠是對的,這是我們服務(wù)行業(yè)的宗旨,所以我們務(wù)必始終面帶微笑接待每一位顧客??v然有個別的顧客會有些無理取鬧,我們也務(wù)必沉著冷靜,持續(xù)好自我的心態(tài),避免與顧客發(fā)生沖突。我們務(wù)必要做的也是要做的是幫顧客解決問題,而不是給賣場帶來新的問題。
雖然做收銀的時光不是太長,也很清楚自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但我也明白,只要用心去做、去學(xué),就能克服困難。只要不計較回報的付出,就會有所收、有所獲。我們作為賣場的前臺,要樹立良好形象,因為做為直接與顧客接觸的一線,我們所代表的不僅僅是自我,同時我們也代表著公司的形象,顧客會從我們的言行舉止,對賣場窺一斑而見全貌。
在工作期間我要用心的向老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認真的做好這份工作,這不僅僅是我目前的工作態(tài)度,也是對未來工作的承諾。
在工作之余,自我還就應(yīng)學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們僅有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的提高,才能立足于如今競爭激烈的社會中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備,僅有做好這些、有足夠的資本,才能夠在未來的工作里游刃有余。這也是我目前的目標(biāo),我會繼續(xù)努力,將自我的工作做得更加出色,讓身為領(lǐng)導(dǎo)的各位明白,我所說的不是一句空話,我會努力。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
我從事超市收銀工作的時光不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有必須的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,用心的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自我應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)針對自我在工作中遇到的問題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會,也算是對自我工作的一個總結(jié)吧。
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為務(wù)必遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道務(wù)必用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的狀況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解。
(2)認真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易可是的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的狀況發(fā)生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙務(wù)必隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時光告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
人與人相識,第一印象往往是在前幾秒鐘構(gòu)成的,而要改變它,卻需付出很長時間的努力。良好的第一印象來源于人的儀表談吐,但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感,增加友善和溝通,愉悅心境的表現(xiàn)方式。一個對你微笑的人,必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和他的魅力,從而得到人的信任和尊重。那么,大家在日常的生活、工作中是否面帶微笑呢?微笑是人際交往的金鑰匙,作為一名商場收銀員的微笑是美的象征,是溫馨的體現(xiàn),給顧客春天般的感覺,當(dāng)顧客滿心歡喜的選購到一件滿意的商品來付款時,不僅僅能夠得優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且還能從我們微笑中得到信任,看到真誠。
收銀工作不復(fù)雜可是需要很嚴(yán)謹,在我們?nèi)硇牡赝度牍ぷ鳎瑓s遭到別人的不理解,不合作時,久而久之微笑便在我們工作中慢慢地消失了,微笑不僅僅是一種最基本的禮儀,并且它能夠讓別人從你微笑中看到對他的尊重和示好的溫情,當(dāng)我們忘記該如何對顧客微笑時,心中的負面情緒邊開始出現(xiàn),這樣就無法真正地作到為顧客著想,與顧客之間的矛盾很容易出現(xiàn),為了避免矛盾的進一步發(fā)展,這時請想想微笑的魅力,嘗試著運用一下微笑這種無聲的語言。收銀工作充滿挑戰(zhàn)與壓力,長期處在壓力下的我們心理問題要比一般人群高,所以開朗的性格,歡樂的人生態(tài)度,一顆真誠的心,這些是我們所迫切需要的。
微笑是一種令人感覺愉快的面部表情。它能夠縮短人與人之間的心里距離為深入溝通與交往創(chuàng)立溫馨和諧的良好氛圍所以人們把微笑比喻成人際交往的潤滑劑,微笑看起來是日常生活和工作中極為普通的細小事情,但它潛移默化的影響著全體同事和所有顧客。____的良好精神禮貌需要每一位同事共同努力來維護,而收銀員在收銀工作中講禮貌,有禮貌,懂禮儀,無疑能對整個商場的精神禮貌建設(shè)起到重要作用,微笑反映自我內(nèi)心坦蕩,善良友好,并非虛情假意,它使人們在其交往中自然放松,不知不覺縮短了心理距離。
從此刻開始清晨照鏡子的時候先給自我一個微笑,早上出門上班的路上,微笑著加入步履匆匆的人流,當(dāng)我們換上整潔的工作服后微笑著主動和同事及顧客打聲招呼時,你會發(fā)現(xiàn),自我的內(nèi)心充盈著幸福,歡樂的一天開始了。讓我們每一天都用優(yōu)質(zhì)的微笑服務(wù)來做好顧客的貼心人吧!
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
收銀員工個人辭職報告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
來到酒店也堪堪有一年半的時間了吧,這其中我還經(jīng)歷了一次崗位變動,從一名前臺人員變成了我們酒店娥一名收銀員,我記得那個時候酒店的收銀辭職了,暫是有沒有招到合適的人,我就大膽地說我愿意嘗試以下,自己在之前有做過收益的工作,未曾想這一個嘗試就是直接嘗試了半年多的時間。半年多的收銀工作,再加上之前的經(jīng)歷,在酒店也有一年的工作時間了,讓人不得感嘆一句時間的無情,可是現(xiàn)在我也要“無情”的跟酒店說再見了,我想了很久了我決定辭去我在酒店的工作。做出這樣的決定盡管心里十分的不舍得,但是因為現(xiàn)實因素的影響,我也只能做出如此決定了,只能跟酒店的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說抱歉了,不能夠跟給位一起再奮斗下去了。
在酒店工作的這一年的時間,雖然說短不短說長不長,但是我對酒店的感情卻是很深的,因為經(jīng)歷了酒店之前的業(yè)績低潮,再到今天的良好未來,感覺這里面有自己的一份努力,也算是傾注了自己的心血和汗水在里面,所以覺得特別的走自豪感,因此對酒店我的感情并不比大家低。再加上在酒店工作的這一年,說實話辦公環(huán)境中同事們的相處氛圍還是挺不錯的,大家需要幫忙了,一聲吆喝就會有好幾個同事過來幫忙,所以這種互幫互助的辦公環(huán)境也是讓我特別有感觸的。說實話這樣的工作環(huán)境我是工作的挺開心的,說要離開也是真的舍不得了,所以做出這個決定的時候我真的是想了很久的。但是實在沒辦法,現(xiàn)實的原因,讓我不得不考慮很多,讓我不得不做出選擇。
我的年紀(jì)您也清楚,還算是年輕的,我也還沒有結(jié)婚,應(yīng)該說還有很大的發(fā)展空間的,我自己也不想將自己拘束在一個變化不大的城市里面,自己總想著要出去闖一闖,再加上在酒店收銀員的工作崗位上面的工資,說實話是相對較低的,屬于那種餓不死也有的花,但是只能算是勉強過日子的那種,一個月想存一點錢想法是不太現(xiàn)實的,可能這個工作我年紀(jì)在大一點就會堅持做下去,但是現(xiàn)在的我還是想要去大城市試一試,哪怕最終會被現(xiàn)實撞得頭破血流,但至少自己是去嘗試過的。
所以,希望酒店的領(lǐng)導(dǎo)能夠成全我知道想要拼搏奮斗的心,這或許就是年輕人心中餓一點不服輸?shù)膭虐?。領(lǐng)導(dǎo)也不用再勸我了,我已經(jīng)考慮清楚了,請成全,批準(zhǔn)我辭去工作。
此致
敬禮!
辭職人:____。
20__年____月____日。
收銀員工個人辭職報告篇十八
收銀員的工作是枯燥的,每天在同一個收銀臺工作幾個小時,收錢,找錢,重復(fù)著相同的工作。但是我熱愛它。那收銀員工作個人述職報告呢?下面是小編為您精心整理的一些關(guān)于收銀員工作個人述職報告的文章,歡迎參考和借鑒,希望對您有所幫助。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好!
20__年以來,我主要從事__賓館前臺收銀員工作,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,我始終秉承客人至上的宗旨,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合本事有了很大的提高,取得了必須的成績?,F(xiàn)將我這一年來的工作情景總結(jié)如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)水平。
在這一年工作期間,我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑,認真學(xué)習(xí)賓館酒店服務(wù)禮儀和結(jié)賬業(yè)務(wù)知識、收銀注意事項等知識,經(jīng)過不斷的自我學(xué)習(xí),不斷磨礪個人品行,努力提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高了自身的服務(wù)技巧。
二、恪盡職守,認真做好本職工作。
我作為一名賓館收銀人員,在工作中能夠認真履行崗位職責(zé),進取主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
一是認真做好收銀工作。我努力學(xué)習(xí)收銀業(yè)務(wù)知識,認真核對應(yīng)收賬目,做到了結(jié)賬及時迅速,應(yīng)收款項條理清晰,令客人滿意。
二是堅持熱情周到服務(wù),不把負面情緒帶到工作中來,在工作中進取主動,沒有發(fā)生因自我的心境影響對客人服務(wù)態(tài)度的現(xiàn)象。
三是做到微笑服務(wù),針對不一樣客人供給不一樣的服務(wù),急客人所急,想客人所想,以最有親切感的一面讓客人體會到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務(wù)工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎。
四是不隨意對客人承諾。當(dāng)客人的需求需在其他部門或個人的協(xié)助下完成時,我能夠做到主動咨詢清楚后再作決定,給客人一個最準(zhǔn)確的答復(fù),讓客人明白他的問題不是能夠立刻解決的,而我確實在盡力幫忙他。
五是堅持原則,婉拒客人的要求。許多客人在前臺要求多開發(fā)票,我就委絕婉拒,并提議客人能夠在其他經(jīng)營點消費,計入房費項目,這樣既能為酒店增加收益,又能滿足客人的需求,但絕不為附和客人而違背原則。
六是增強缺位補位意識,讓客人高興而來,滿意而歸。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最終一個部門,所以通常會在結(jié)賬時投訴賓館的種種服務(wù),而這些問題并不必須由收銀員引起,我能夠主動向其他個人或者工作部門講明情景,請求幫忙,問題解決之后,再次征求客人意見,彌補其他同事或部門的工作失誤,沉著冷靜地發(fā)揮好中介功能,加深客戶的信任度,從而與客人建立親密和互信的關(guān)系,留下對賓館方面的良好印象。
三、工作作風(fēng)方面。
在工作作風(fēng)方面,我始終堅持熱情周到、主動服務(wù)、嚴(yán)謹細致的服務(wù)態(tài)度和腳踏實地、埋頭苦干的服務(wù)精神。在工作中,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,嚴(yán)于律己,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見和提議,增強做好收銀工作的職責(zé)感,以飽滿的熱情投入到工作中去。在遵守紀(jì)律方面,我能夠嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,較好地落實請銷假制度,嚴(yán)守工作紀(jì)律,維護賓館工作人員的良好形象。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,20__年工作計劃:
1、自覺加強學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),向自我的工作生活實踐學(xué)習(xí),逐步提高自我的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
2、努力提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善和提高自我。
總之,我在今年的工作中取得了必須的成績,但距離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)抓得不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的精神,腳踏實地、盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
在收銀主管和各層領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下,作為收銀員的我在工作上進取主動,更新觀念,不斷的樹立事業(yè)心和職責(zé)心,圍繞著收銀的工作性質(zhì),能夠嚴(yán)格要求自我,求真務(wù)實。在鴻德百貨的半年工作中使我對服務(wù)行業(yè)有了更深的認知。
收銀工作處于商場的最前沿,是體現(xiàn)公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,熱愛本職,扎實工作。熱愛企業(yè),顧全大局。尊重顧客,塌實服務(wù)。勤于學(xué)習(xí),提高技能。做到對企業(yè)負責(zé),對消費者負責(zé)。用良好的專業(yè)素質(zhì),主動熱情,耐心周到的服務(wù)思想,友善______的服務(wù)態(tài)度,豐富的業(yè)務(wù)知識,熟練的操作技能,去服務(wù)每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良,周到高效的服務(wù)宗旨而努力。
做為收銀員的我每一天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作,確保收銀工作的順利進行:準(zhǔn)備開早會,整理好自我的儀容儀表,整理款臺,開機登錄,準(zhǔn)備好各項備品,備好放在收銀機內(nèi)的定額零錢,檢查收銀機是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,能否及時、準(zhǔn)確、無誤的收取款項。還要熟記當(dāng)日的企化活動,能夠為顧客做好向?qū)?,排解顧客的疑難。當(dāng)顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結(jié)算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的vip貴賓卡,并認真核對銷售小票上的金額與pos機打出的收款結(jié)算單是否一致,檢驗鈔票真?zhèn)危X款當(dāng)面點清。將結(jié)算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一齊雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。在沒有顧客結(jié)算付款時,收銀員要整理收銀臺,及時補充各項備品,清點錢款將大額鈔票捆好放好。早班的工作結(jié)束時,要和午時班做好交接,錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作,閉店時要清點好貨款,打出交款單,放入錢箱中鎖好,關(guān)機,關(guān)掉電源,在員工通道撤離。
我們的主管為全體收銀員講了一次信用卡的學(xué)習(xí),在此次學(xué)習(xí)中,我對信用卡有了真正的認知,對各種信用卡的號位,仿偽標(biāo)識,有效期限,簽名欄有了明確的認識,此次的學(xué)習(xí)為我們增添了收銀工作的業(yè)務(wù)知識,使收銀員在工作中可順利準(zhǔn)確完成,避免給商場帶來損失。
在商場中收銀員每一天接角的顧客很多,在顧客眼中,服務(wù)員就是服務(wù),他們就是公司的代表,作為商場中與消費最親密接觸的收銀員,形象的一言一行十分重要,與顧客接觸多,其碰到的問題也會很多,收銀員的素質(zhì)也就提出更高要求。收銀臺是商場的服務(wù)窗口,我的是一名收銀員,主要負責(zé)為顧客供給商品結(jié)算服務(wù),所以服務(wù)是收銀員工作的重點,服務(wù)顧客中,我們應(yīng)當(dāng)做到的幾點:
1、對顧客笑臉相迎,顧客來到收銀臺,看到我們熱情的笑臉,才會有親切感,才能體會到并至如歸的感覺,即使在結(jié)賬服務(wù)中,遇到一些不愉快的事,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,相信再怎樣無理取鬧的顧客也會壓住脾氣。
經(jīng)過在這將近半年的上班工作中,學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,因為環(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中學(xué)的東西自然就不一樣了,要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐,并且在中國的飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天學(xué)到的知識可能在今日就已經(jīng)被淘汰了,我們不只要學(xué)好學(xué)校里的知識,還要不斷地從各方面武裝自我,才能在競爭中,突出自我表現(xiàn)自我在收銀過程中,我要注意收到的錢的真假,細心的接好每一張單,不能有任何的差池,在工作中,不斷的學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自我的本事。
進入鴻德百貨商場后,領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都很關(guān)心我,教我如何更好的去適應(yīng)各方面的工作,抓好收銀工作,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷勤教誨,是我在人生的轉(zhuǎn)折點上有了一個很好的開端,同時我感受到鴻德百貨像一個大家庭,每位成員都是這個家庭的一份子。在工作中我也做出了自我應(yīng)有的貢獻,現(xiàn)針對自我在工作中遇到的問題,談?wù)勛晕业男牡煤腕w會,也算是對自我工作的一個總結(jié)吧:作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我以為必須遵守商場的紀(jì)律,收銀員在營業(yè)時身上不可帶有大額現(xiàn)金,一面引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的______私挪的現(xiàn)象,收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離款臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨,收銀的職責(zé)重大,不得有半點差池。
進入商場以來,我認真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能,很快的適應(yīng)了這份工作,半年時間很快的過去了,我也很好的完成了我的工作。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到賓館快三年了,在這近三年的時間里我在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫忙下不斷成長,在思想覺悟、工作技能、為人處世方面都有了進一步的提高。收銀員工作是一個需要仔細認真的工作,是賓館的一個重要崗位,我們賓館需要處理好餐廳預(yù)定、餐廳收銀的工作,工作雖然繁忙,可是很充實。接下來將一年的工作總結(jié)一下:
1、不斷加強自身的學(xué)習(xí),提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一個合格的收銀員,我們應(yīng)當(dāng)及時的注意商品的變化,了解工作的資料,不斷充實自我的專業(yè)知識,這樣才能在遇到客人的問題時,及時解決、準(zhǔn)確無誤。在遇到不動不會的地方就要進取虛心的向老同志請教,要經(jīng)過自身不斷地努力,將自我的工作努力做好。
2、愛崗敬業(yè),不斷加強各個人本事素質(zhì)。
單位此刻正在推行七常管理法,這是一個先進的管理思想,賓館在七常的推動下也取得了長足的提高,可是自身還需要進一步的消化與理解,努力領(lǐng)會七常精神不斷推進自我的個人本事素質(zhì),與賓館一同提高。
3、嚴(yán)于律己,遵守單位的規(guī)章制度。
在平時的工作中,我能夠按照賓館的規(guī)定嚴(yán)格要求自我,做到不早退、不遲到,嚴(yán)格落實財務(wù)制度,按照職責(zé)辦理業(yè)務(wù)。
4、團結(jié)同志、服從管理、樂于助人。
作為一名員工,進取主動配合好賓館的各項活動,認真完成工作,團結(jié)同志,當(dāng)身邊同志遇到困難需要幫忙時,自我必須盡自我所能幫。
5、注意言行、樹立禮貌、健康、良好的員工形象。
作為一名直接應(yīng)對客人的人員,我們要時刻堅持良好的工作態(tài)度,熱情待客,要了解客人的需求,為客人營造一個良好的環(huán)境,堅持賓館的形象,為客人供給最滿意的服務(wù)。
雖然有提高可是自我還有很多不足,在接下來的一年里,我還要再接再厲,向先進的同志學(xué)習(xí),不斷提高自我。
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的文化素質(zhì)。最近千里馬系統(tǒng)剛剛更新,我還要努力盡快的熟悉,不斷地提高自身的業(yè)務(wù)水平,向業(yè)務(wù)精湛的同志學(xué)習(xí),做到用心工作,少出錯、零失誤。
2、貫徹執(zhí)行賓館的七常推進,努力領(lǐng)會七常內(nèi)涵,爭取先進,提升自身的同時,多為賓館做貢獻。
3、嚴(yán)格要求自我,認真實行貫徹財務(wù)制度,多請示匯報,多詢問學(xué)習(xí),工作多溝通,讓自我的工作更上一層樓。
在單位的這幾年,我學(xué)到的很多的知識和本領(lǐng),在接下來的一年里,我將繼續(xù)堅持優(yōu)點,克服不足,不斷提高,為賓館的建設(shè)發(fā)展貢獻自我一份微博的力量。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
對于這份工作,我能認認真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個普通的主角,這個主角不單單是收錢這么簡單,其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,增添了不少見識。
可是作為收銀員必需要具備一顆進取、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,可是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅僅會影響自我的心境也會影響到對顧客的態(tài)度。
每一天都會遇到不一樣的客人,不一樣的客人有不一樣的脾氣,針對不一樣的顧客我們應(yīng)供給不一樣的服務(wù),因為這一行業(yè)不變的宗旨是:顧客至上。應(yīng)對顧客,臉上始終要面帶微笑,供給禮貌的服務(wù),要讓顧客體會到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂相逢一笑,百事消,這樣一來顧客開心自我也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自我的道德修養(yǎng),不斷提高自我的服務(wù)技巧。僅有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自我想要的一片天!相信我,我能夠把它做的更好,多謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識,我熱愛這份工作,我要把它做得最好!
我是今年四月份到單位工作的,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下,我順利地經(jīng)過了試用期,個人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評。
一、好的方面。
1、不斷加強自身學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平大大提高。
洗車行的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了星級的水準(zhǔn),自我以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷,但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力幫忙下,我認真地學(xué)習(xí),勤奮地工作,有不懂不會的地方就進取虛心的向工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同事請教,在經(jīng)過自我的不斷努力下,很快就勝任本職,完成任務(wù)較好。
2、愛崗敬業(yè),個人本事素質(zhì)得到不斷加強。
來到洗車行工作以后,自我對那里的環(huán)境和工作資料都十分的喜歡。單位平時注重對員工全面素質(zhì)的培養(yǎng),在學(xué)習(xí)了禮儀常識、管理課程、安全常識、日常行為道德規(guī)范等課程后,我們的本事素質(zhì)得到了不斷的提升,團隊精神和團體榮譽感大大加強。
3、嚴(yán)于律己,遵守單位的規(guī)章制度。
在平時的工作中,我能夠按照洗車行的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自我,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我能夠嚴(yán)格落實財經(jīng)制度,按照職責(zé)權(quán)限收帳出單,從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情景,確保經(jīng)過自我手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
4、尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,服從管理,樂于助人。
作為一名員工,我能夠自覺服從上級領(lǐng)導(dǎo)和管理,主動配合好工作,遇事常請示匯報。平時生活中,關(guān)心照顧身邊的同事,進取幫忙需要幫忙的人。不傳播小道消息,不背后議論他人,不拉幫結(jié)派,不做不利于團結(jié)的事。
5、注重言行,樹立禮貌、健康、良好的員工形象。
在每次上班中,我都十分注重自我的儀容和舉止。因為,作為收銀員也是展示洗車行管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時,我都堅持微笑,認真對待,耐心的解答客人的疑問,為客人做最滿意的服務(wù)。
二、存在問題。
1、自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。
在平時生活中,還不能抽空加強文化知識的學(xué)習(xí),充實提升自我,所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。
2、工作的主動性、團結(jié)協(xié)作意識還有待加強。
工作中對上級安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好,但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時還表現(xiàn)得不夠進取。
3、下步打算。
(1)努力鉆研本職業(yè)務(wù),提升職務(wù)技能。
不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平,還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同事學(xué)習(xí),不斷提升服務(wù)品質(zhì),提高工作效率,到達零失誤、零差錯。
(2)踏實努力,為單位建設(shè)發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
在單位工作的這一年是我學(xué)到知識、增長本領(lǐng)的一年,也是我成長提高、開心歡樂的一年,我要繼續(xù)堅持優(yōu)點,克服不足,為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻自我的一份力量。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
一年來,在科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的進取支持和大力幫忙下,我能夠嚴(yán)格要求自我,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評??偨Y(jié)起來收獲很多。
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平。
作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,僅有自我的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下頭的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,經(jīng)過學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下頭的同志做指導(dǎo)。
二、做好了員工的管理,指導(dǎo)工作。
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,所以,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因為我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下頭的員工,所以他們都十分尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作。
收銀員的工作不累,但得細心,所以收銀員必須任何時候都堅持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,還要照顧好她們的特殊情景。
四、抓好一級工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂。
做為一個領(lǐng)班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對商場里的大事,又從不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
經(jīng)過年終的總結(jié),我有幾點感觸:
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的本事必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這必須要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的職責(zé)感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的提高無形的帶動了大家共同提高。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門堅持聯(lián)系,聽聽它們的意見與提議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?BR> 其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自我的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自我的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
收銀員工個人辭職報告篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我已經(jīng)來聚友工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來之不易的工作。在這里我叩開了社會的.大門,對社會有了更深一步的了解和看法。
來到聚友,我學(xué)到了不少東西,剛到公司時是維護崗位,工作不講方法,沒有與用戶預(yù)約上門時間并安排好當(dāng)日工作時間表,有的上門時用戶已經(jīng)好了或是家里沒人,就耽誤了一些時間,造成一些用戶等等時間過久。轉(zhuǎn)正后來到收銀員,對此體會比較深刻。收銀員工作雖說簡單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。在與用戶交流也不是件容易的事,有的用戶是急脾氣,說話快,你得跟上他的節(jié)湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網(wǎng)就要求上門,也有的,在晚上打維護電話還要求馬上過去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會理解??蛻羰巧系郏瑹o論用戶提出什么樣的問題都要根據(jù)用戶反映的情況分析和快速的解決,領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進的地方,工作質(zhì)量一天天提高,心里也很高興,只要是心態(tài)平和,針對發(fā)生的問題勤于思考,不明白的多請教資格老的同事,處理問題質(zhì)量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一個公司就是一個大家庭,在這里結(jié)識了不少好朋友好兄弟,離開確實很是不舍,就像當(dāng)初去上學(xué)離開家人和畢業(yè)時離開同學(xué)一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會有期!希望聚友發(fā)展蒸蒸日上,永駐輝煌。
此致
敬禮!
辭職人:
___年__月__日。

