報告的目的是為了提供決策參考或向讀者傳遞特定的知識。要寫一篇較為完美的報告，首先需要明確所要講述的主題或議題。下面是幾篇經(jīng)典的報告范文，希望能夠為你提供一些有用的寫作參考。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇一
中國出口信用保險公司總部共設(shè)有24個部門級機構(gòu)，其中支持保障和綜合管理部門9個，分別為辦公室、人力資源部、計劃財務(wù)部、風險管理部、發(fā)展戰(zhàn)略部、產(chǎn)品開發(fā)部、法律合規(guī)部、監(jiān)察審計部、信息資源管理部；業(yè)務(wù)管理和操作部門8個，分別為國家項目事業(yè)部/項目險管理部、項目險承保部、貿(mào)易險管理部、出口貿(mào)易險承保部、國內(nèi)貿(mào)易險承保部、貿(mào)易險理賠追償部、中間業(yè)務(wù)部、資產(chǎn)管理部；營業(yè)部門4個，分別為第一營業(yè)部、第二營業(yè)部、第三營業(yè)部（出口貿(mào)易保險業(yè)務(wù)）、第四營業(yè)部（國內(nèi)貿(mào)易保險業(yè)務(wù)）；籌建營業(yè)機構(gòu)2個，分別為中國信保資信公司（籌）、中國信保投資貿(mào)易咨詢公司（籌）；黨務(wù)和群眾工作部門3個，分別為黨委辦公室（與辦公室合署辦公）、黨委組織部（與人力資源部合署辦公）、直屬機關(guān)黨委（黨委宣傳部、工會、團委）。
其中，中國信保資信公司正式籌建之前，維持資信評估部建---制和現(xiàn)有運作方式。
支持保障和綜合管理部門。
一、辦公室。
部與各分支機構(gòu)之間的工作關(guān)系，指導分支機構(gòu)辦公室開展工作。
2、負責公司與有關(guān)政府部門以及行業(yè)協(xié)會、學會等社團組織的信息溝通和聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。
3、負責擬定公司年度會議計劃，負責系統(tǒng)工作會議、總經(jīng)理辦公會議、司務(wù)會議及其它公司領(lǐng)導交辦會議的籌備、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)和保障工作。
4、承辦公司總經(jīng)理室的秘書工作，負責公司黨委和總經(jīng)理室有關(guān)指示、決定和要求的督辦督查工作。。
5、負責公司信息交流工作，協(xié)調(diào)公司重大活動安排，匯總、通報各部門、各分支機構(gòu)工作動態(tài)和公司領(lǐng)導重要活動。6、負責公司媒體宣傳及品牌宣傳領(lǐng)域的相關(guān)工作。
---7、負責公司企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)工作。
8、負責公司公文管理、總部文書（含電子文書，下同）處理和文書檔案管理工作。
9、負責公司保密工作，國家安全管理工作。
10、負責公司oa網(wǎng)、外網(wǎng)的日常運行維護和管理工作。11、負責公司行政管理和后勤保障、社會治安綜合治理、“三防一保”、安全保衛(wèi)和信訪工作。
12、負責公司總部除電子計算機及其附屬設(shè)備以外的固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷品的購置、租賃和管理等工作。13、負責分支機構(gòu)辦公場所及其設(shè)施的購置、租賃方案的審定工作以及固定資產(chǎn)管理的監(jiān)督指導工作。
14、負責公司外事工作及因公出國及赴港澳人員相關(guān)手續(xù)的辦理工作。
資料word。
二、人力資源部。
1、負責編制公司中長期和年度人力資源規(guī)劃。2、負責公司組織機構(gòu)設(shè)置方案的研究，承辦機構(gòu)的設(shè)立和調(diào)整手續(xù)。
3、負責公司管理權(quán)限內(nèi)干部的選拔、任用、調(diào)配和考核管理。
---4、負責組織進行崗位設(shè)計、工作分析及修訂。5、負責員工招聘錄用管理，員工入司、調(diào)配、離職和勞動關(guān)系管理。
6、負責員工薪酬、保險、福利和退休管理。7、負責組織進行員工績效管理和考核。
8、負責員工職業(yè)生涯計劃管理和教育培訓工作。9、負責員工專業(yè)技術(shù)職務(wù)管理。
10、負責員工人事檔案管理及干部出國政審。
三、計劃財務(wù)部。
1、負責編制并組織實施公司中長期和年度財務(wù)收支計劃。2、負責進行公司資產(chǎn)負債匹配管理，定期向公司總經(jīng)理室報告公司總體財務(wù)風險狀況。
3、負責對各部門、各營業(yè)機構(gòu)財務(wù)收支、業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃的擬訂、下達、監(jiān)控、考核工作。
4、負責國家賬戶和公司自營賬戶的核算與管理。5、負責對公司經(jīng)營活動進行會計核算，按照《企業(yè)財務(wù)會計報告條例》規(guī)定，定期披露公司財務(wù)會計信息。6、負責對公司會計核算、財務(wù)管理、資產(chǎn)負債和所有者權(quán)益等情況進行適時監(jiān)控、分析和報告。
資料word。
---7、負責組織編制、匯總公司年度會計決算。
8、負責公司固定資產(chǎn)投資計劃的擬訂、報批以及相關(guān)資金核撥事宜和相應(yīng)的監(jiān)督工作。
9、在授權(quán)范圍內(nèi)，審批公司重要開支項目和組織公司內(nèi)部資金調(diào)撥。
四、風險管理部。
1、負責公司整體風險管理框架的規(guī)劃與設(shè)計。2、負責公司業(yè)務(wù)經(jīng)營整體風險的實時監(jiān)控，公司風險預警系統(tǒng)和風險應(yīng)急系統(tǒng)的建立與維護。
3、負責公司風險管理委員會工作運行的支持保障。4、負責公司國家風險信息數(shù)據(jù)庫和國家風險評估體系的建立與維護。
5、負責對國家風險分類、國家限額、基礎(chǔ)費率管理調(diào)整提出修改意見和建議。
6、負責對公司承保業(yè)務(wù)涉及行業(yè)進行研究，建立行業(yè)風險信息庫，為承保業(yè)務(wù)提供支持。
7、負責承辦公司產(chǎn)品精算和準備金精算業(yè)務(wù)。8、負責承辦公司的再保險業(yè)務(wù)。
五、發(fā)展戰(zhàn)略部。
1、負責公司發(fā)展戰(zhàn)略研究與戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃草案編制。
---2、負責與公司發(fā)展相關(guān)的經(jīng)濟、金融、企業(yè)管理理論與宏觀經(jīng)濟形勢及熱點專題研究。
3、負責對公司所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及的主要市場進行整體分析研究和分業(yè)務(wù)領(lǐng)域、分區(qū)域分析研究。
4、負責公司發(fā)展整體政策和重要會議文件、領(lǐng)導講話資料word。
等文稿的起草。
5、負責公司體制改革相關(guān)事項。6、負責伯爾尼協(xié)會事務(wù)。
7、負責公司與國際同業(yè)業(yè)務(wù)合作關(guān)系的建立和維護，承辦公司層面的國際合作事項。
8、負責公司與銀行等機構(gòu)的戰(zhàn)略合作事項。
六、產(chǎn)品開發(fā)部。
1、負責制定公司產(chǎn)品開發(fā)管理制度，統(tǒng)一公司產(chǎn)品開發(fā)標準，編制及調(diào)整《公司產(chǎn)品目錄》。
2、負責擬訂公司產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略及規(guī)劃，并協(xié)調(diào)有關(guān)業(yè)務(wù)管理部門共同組織實施。
3、與有關(guān)業(yè)務(wù)管理部門配合，共同制定相關(guān)的業(yè)務(wù)管理規(guī)定、設(shè)計業(yè)務(wù)流程、開發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)等工作。
4、負責營業(yè)機構(gòu)產(chǎn)品開發(fā)需求的響應(yīng)、匯總及分析工作。
---5、負責公司所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域及新業(yè)務(wù)的產(chǎn)品開發(fā)工作。6、負責公司現(xiàn)有產(chǎn)品改進、產(chǎn)品組合創(chuàng)新和承保模式創(chuàng)新等工作。
7、負責向財政部、保監(jiān)會報備和報批新產(chǎn)品。8、負責新產(chǎn)品的試點和推廣工作。
9、負責新產(chǎn)品開發(fā)使用的跟蹤監(jiān)控和年度分析評價工作。10、負責為總部相關(guān)部門提供有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)支援和信息支持。
七、法律合規(guī)部。
資料word。
1、負責研究和推動出口信用保險相關(guān)法制建設(shè)。2、參與公司改制、投資、重大資產(chǎn)處置、招標投標等涉及公司權(quán)益的重要經(jīng)營管理活動，參與公司風險管理和重大項目評審工作。
3、負責公司統(tǒng)一法人授權(quán)經(jīng)營管理制度的擬定、修訂工作以及授權(quán)經(jīng)營管理的日常工作。
4、負責公司對外簽署合同的審查和管理工作，參與重大合同項目談判，負責重大項目的法律審查和法律服務(wù)工作。5、負責公司知識產(chǎn)權(quán)保護、訴訟或仲裁案件、外聘律師的管理及法律咨詢工作。
八、監(jiān)察審計部。
1、貫徹執(zhí)行有關(guān)紀檢監(jiān)察的方針、政策，貫徹落實上級紀檢監(jiān)察部門的工作部署和公司黨委的決定，組織、協(xié)調(diào)、指導公司系統(tǒng)的紀檢監(jiān)察工作。
2、負責監(jiān)督、檢查、指導公司系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作及效能監(jiān)察等工作。
3、負責監(jiān)督、檢查公司直接管理干部的黨紀、政紀遵守情況，并對公司直接管理干部的違法違紀問題進行立案、調(diào)查，提出處理意見。
4、負責檢查、指導公司系統(tǒng)違法違紀問題的信訪舉報受理工作、違法違紀案件的審理與申訴工作及案件防范工作，督促分支機構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營。
5、負責審計、評估分支機構(gòu)的經(jīng)營效益、財務(wù)收支及資料word。
與財務(wù)收支有關(guān)的經(jīng)營活動；審計監(jiān)督公司資金運用和資產(chǎn)處置活動。
6、負責對分支機構(gòu)主要負責人的經(jīng)濟責任履行情況進行審計。
---7、負責審計監(jiān)督和評估公司內(nèi)部控制建設(shè)和執(zhí)行情況。
九、信息資源管理部（數(shù)據(jù)中心）。
1、負責公司信息資源管理戰(zhàn)略、信息資源管理中長期規(guī)劃和年度計劃及信息資源管理規(guī)章制度的擬定與實施。2、負責組織應(yīng)用軟件系統(tǒng)需求調(diào)研、設(shè)計開發(fā)、測試上線、運行維護等工作。
3、負責公司各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求管理、分析、規(guī)劃，負責項目計劃的制定、實施、進度跟蹤、質(zhì)量管理及系統(tǒng)使用的培訓推廣和統(tǒng)一的客戶服務(wù)及技術(shù)支持。
4、負責公司有關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的頁面設(shè)計與操作手冊的制作、維護和更新工作。
5、負責電子商務(wù)產(chǎn)品的研發(fā)、推廣、業(yè)務(wù)管理和運營服務(wù)等工作。
6、負責公司標準化體系框架的維護和實施工作，從信息技術(shù)和標準化角度與有關(guān)部門共同完成各類企業(yè)標準和相關(guān)管理辦法的擬定與實施。
7、負責公司信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)的設(shè)計規(guī)劃和組織實施。8、負責對公司業(yè)務(wù)經(jīng)營信息統(tǒng)計工作管理和統(tǒng)計信息發(fā)布。9、負責擬定公司it設(shè)備及系統(tǒng)的配置和采購方案，會同財務(wù)會計部負責公司計算機系統(tǒng)及其附屬設(shè)備等固定資產(chǎn)的購置、配備、維護及管理工作。
---資料word。
10、負責建設(shè)、維護、監(jiān)控、管理公司的計算機網(wǎng)絡(luò)、硬件設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
11、負責公司信息安全管理工作，統(tǒng)一協(xié)調(diào)公司信息安全工作事項，組織實施公司生產(chǎn)中心（中心機房）、本地數(shù)據(jù)備份中心和災備中心的建設(shè)、運行、維護和管理工作。12、負責對公司員工信息技術(shù)需求的響應(yīng)與支持。
業(yè)務(wù)管理和操作部門。
一、國家項目事業(yè)部/項目險管理部。
1、負責所有項目險業(yè)務(wù)的管理協(xié)調(diào)，具體包括：項目險業(yè)務(wù)整體市場分析、業(yè)務(wù)計劃實施督導、市場營銷支持、專業(yè)技術(shù)交流與推廣。
2、負責辦理對公司已經(jīng)確定的進入國家賬戶的項目險業(yè)務(wù)辦理報批手續(xù)及相關(guān)協(xié)調(diào)落實工作。
3、負責項目險業(yè)務(wù)保后管理及理賠追償工作。
二、項目險承保部。
1、負責對所有項目險業(yè)務(wù)的初審，并區(qū)分確認國家賬戶或公司賬戶業(yè)務(wù)。
---2、負責對權(quán)限內(nèi)的項目險業(yè)務(wù)進行評估和承保審批。3、負責對超出部門權(quán)限的公司賬戶業(yè)務(wù)提出初審意見，報公司風險管理委員會審批。
4、負責對超出部門權(quán)限的國家賬戶業(yè)務(wù)提出初審意見，報公司風險管理委員會研究提出審批意見。
三、貿(mào)易險管理部。
資料word。
1、負責擬訂并組織落實貿(mào)易險業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和年度計劃。2、負責分業(yè)務(wù)領(lǐng)域和分區(qū)域研究貿(mào)易險市場，指導營業(yè)機構(gòu)拓展業(yè)務(wù)，為營業(yè)機構(gòu)提供營銷支持。
3、負責從市場開發(fā)和承保風險控制角度，對貿(mào)易險業(yè)務(wù)進行行業(yè)分析。
4、負責對貿(mào)易險業(yè)務(wù)拓展渠道和客戶資源進行統(tǒng)一管理。5、負責大客戶管理工作。
6、負責組織進行貿(mào)易險專業(yè)技術(shù)交流，參與貿(mào)易險產(chǎn)品研發(fā)工作。
7、負責協(xié)調(diào)營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)拓展和承保審批部門風險控制之間的業(yè)務(wù)關(guān)系。
8、負責協(xié)調(diào)統(tǒng)一出口貿(mào)易險和國內(nèi)貿(mào)易險的制度、規(guī)范、流程、標準及業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
---。
四、出口貿(mào)易險承保部。
1、負責出口貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)項下保單承保、信用限額審批，以及承保流程體系的設(shè)計與維護、承保管理制度的擬定與實施指導。
2、協(xié)助、參與制訂出口貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)的中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃。
3、負責超營業(yè)機構(gòu)權(quán)限的出口貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)項下保單承保方案、信用限額審批。
批權(quán)限的管理及其權(quán)限內(nèi)的承保審批業(yè)務(wù)的指導、檢查與評價。
6、參與開展出口貿(mào)易信用保險承保項下的行業(yè)分析研究工作。
7、參與出口貿(mào)易信用保險承保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護、管理與完善。
五、國內(nèi)貿(mào)易險承保部。
---1、負責國內(nèi)貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)項下保單承保、信用限額審批，以及承保流程體系的設(shè)計與維護、承保管理制度的擬定與實施指導。
2、協(xié)助、參與制訂國內(nèi)貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)的中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃。
3、負責超營業(yè)機構(gòu)權(quán)限的國內(nèi)貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)項下保單承保方案、信用限額以及項目審批。
4、負責對所承保業(yè)務(wù)進行必要的風險跟蹤，控制承保風險，協(xié)助、參與出口貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)的再保險工作。5、負責對營業(yè)機構(gòu)國內(nèi)貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)項下承保審批權(quán)限的管理及其權(quán)限內(nèi)的承保審批業(yè)務(wù)的指導、檢查與評價。6、參與開展國內(nèi)貿(mào)易信用保險承保項下的行業(yè)分析研究工作。
7、參與國內(nèi)貿(mào)易信用保險承保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護、管理與完善。
六、貿(mào)易險理賠追償部。
1、負責制定、完善公司貿(mào)易險業(yè)務(wù)理賠、追償制度、資料word。
流程、操作細則。
2、負責理賠信息數(shù)據(jù)庫及單證體系建設(shè)與維護。
---3、負責對公司貿(mào)易保險業(yè)務(wù)的理賠業(yè)務(wù)的受理、審核、報批與實施。
4、負責對營業(yè)機構(gòu)權(quán)限內(nèi)貿(mào)易險業(yè)務(wù)理賠工作的指導、檢查與評價。
5、負責對營業(yè)機構(gòu)貿(mào)易險業(yè)務(wù)理賠權(quán)限的管理。6、負責公司貿(mào)易保險業(yè)務(wù)的追償工作。7、開展商賬追收業(yè)務(wù)。
七、中間業(yè)務(wù)部。
1、負責擬訂中間業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃并組織實施。
2、負責制定、完善中間業(yè)務(wù)的管理制度、流程與細則。3、負責開展擔保業(yè)務(wù)，進行業(yè)務(wù)開發(fā)、項目評審和保后管理等工作。
4、負責開展保函業(yè)務(wù)，進行業(yè)務(wù)開發(fā)、項目評審和保后管理等工作。
5、負責開展保理業(yè)務(wù)，進行業(yè)務(wù)開發(fā)、項目評審和保后管理等工作。
6、參與中間業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的研發(fā)、試點、改進和推廣等工作。7、負責對營業(yè)機構(gòu)開展中間業(yè)務(wù)進行支持、指導與協(xié)調(diào)。
八、資產(chǎn)管理部。
1、負責制定資產(chǎn)管理和資金運用制度與業(yè)務(wù)操作流程。
---2、負責制定公司年度投資業(yè)務(wù)組合計劃與相關(guān)實施方資料word。
案。
3、負責在公司規(guī)定的范圍和規(guī)模內(nèi)組織實施資金運用業(yè)務(wù)。4、負責管理投資業(yè)務(wù)交易過程，控制投資風險。5、負責研究新的投資領(lǐng)域，開發(fā)新的利潤增長點。6、負責指導分支機構(gòu)權(quán)限范圍內(nèi)的資產(chǎn)處置（保全）工作。7、負責直接辦理超過分支機構(gòu)權(quán)限的資產(chǎn)的收回、保管、處置及相關(guān)檔案的管理。
8、負責全系統(tǒng)資產(chǎn)保全（處置）業(yè)務(wù)的統(tǒng)計和管理工作。
營業(yè)部門。
一、第一營業(yè)部。
負責長期信貸項目保險業(yè)務(wù)在北京地區(qū)的市場開發(fā)和客戶服務(wù)。綜合處。
負責買方信貸項目保險業(yè)務(wù)的市場開發(fā)與客戶服務(wù)。
---營業(yè)二處。
負責賣方信貸項目保險業(yè)務(wù)的市場開發(fā)與客戶服務(wù)。
二、第二營業(yè)部。
負責投資項目保險、中期信貸項目保險（特險）、租賃資料word。
項目保險等業(yè)務(wù)在北京地區(qū)的市場開發(fā)和客戶服務(wù)。綜合處。
1、負責對部門各處的業(yè)務(wù)支持與保障工作。
2、負責部門綜合事務(wù)。
3、負責中期信貸項目保險（特險）業(yè)務(wù)的市場開發(fā)與客戶服務(wù)。營業(yè)一處。
負責投資項目保險業(yè)務(wù)的市場開發(fā)與客戶服務(wù)。營業(yè)二處。
負責租賃項目保險業(yè)務(wù)的市場開發(fā)與客戶服務(wù)。
三、第三營業(yè)部（出口貿(mào)易保險業(yè)務(wù)）。
1、負責北京地區(qū)出口貿(mào)易保險業(yè)務(wù)的市場開發(fā)和客戶服務(wù)工作。
---2、負責管理權(quán)限范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)承保、理賠工作。綜合處。
1、負責對部門各處的業(yè)務(wù)支持與保障工作。
2、負責部門綜合事務(wù)。3、負責部門指定的業(yè)務(wù)工作。營業(yè)一、二、三處。
負責特定區(qū)域或領(lǐng)域范圍內(nèi)的短期出口信用保險業(yè)務(wù)的市場開發(fā)和客戶服務(wù)。
四、第四營業(yè)部（國內(nèi)貿(mào)易保險業(yè)務(wù)）。
1、負責北京地區(qū)國內(nèi)貿(mào)易保險業(yè)務(wù)的市場開發(fā)和客戶資料word。
服務(wù)工作。
2、負責管理權(quán)限范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)承保、理賠工作。綜合處。
負責特定區(qū)域或領(lǐng)域范圍內(nèi)的國內(nèi)貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)的市---場開發(fā)和客戶服務(wù)。
籌建營業(yè)機構(gòu)。
資信評估部/一、中國信保資信公司（籌）1、負責中國信保資信公司籌備組的日常工作。
2、負責公司資信業(yè)務(wù)流程和規(guī)范、管理制度的制定和組織實施。
3、協(xié)助、參與制訂資信業(yè)務(wù)中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃。4、負責組織設(shè)計、建設(shè)和維護公司資信支持系統(tǒng)。5、負責為公司承保及其他重要業(yè)務(wù)提供除國家風險信息之外的資信服務(wù)。
6、負責對公司資信產(chǎn)品和服務(wù)進行統(tǒng)一管理。7、負責整合公司業(yè)務(wù)信息，建設(shè)和維護公司的全球企業(yè)信息平臺。
8、負責建立和管理公司的全球信息采集渠道。
9、負責建立基于公司優(yōu)勢信息的企業(yè)信用評級模型、資料word。
企業(yè)信用評級系統(tǒng)，對外提供企業(yè)信用評級服務(wù)并維護sinorating品牌。
---10、負責對外提供企業(yè)信用信息服務(wù)。
二、中國信保投資貿(mào)易咨詢公司（籌）（職能略）。
黨務(wù)和群眾工作部門。
一、黨委辦公室（與公司辦公室合署辦公）。
1、組織貫徹落實黨的路線、方針、政策和公司黨委的各項指示、決定、要求。
2、負責綜合協(xié)調(diào)黨委各工作部門之間的工作關(guān)系，負責擬訂公司黨委辦公制度。
3、負責公司黨委文件處理和文書檔案工作。
4、負責公司黨委會議和黨委交辦會議的籌備、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、保障工作及任務(wù)的落實、督辦工作。5、承辦公司黨委的秘書服務(wù)和日常事務(wù)性工作。6、承辦公司黨委交辦的其它工作。
二、黨委組織部（與公司人力資源部合署辦公）1、組織貫徹落實黨的路線、方針、政策和公司黨委的各項指示、決定、要求。
2、負責公司黨的組織機構(gòu)建設(shè)。
---3、負責指導公司基層黨組織建設(shè)、黨員思想政治教育和黨員隊伍建設(shè)。
4、負責公司黨校工作的管理和黨員干部的教育培訓工資料word。
作。
5、負責公司黨員發(fā)展的管理工作。
6、負責公司黨的基層組織建設(shè)有關(guān)制度的督促落實，指導、組織開展黨員教育培訓工作。
7、負責組織承辦公司黨委民主生活會，管理、檢查、參加分公司黨委和直屬機關(guān)黨委民主生活會。8、負責公司黨費的收繳和管理、使用。9、負責承辦有關(guān)干部管理工作。10、完成公司黨委交辦的其它事項。
三、直屬機關(guān)黨委（與黨委宣傳部、工會、團委合署辦公）1、組織貫徹落實黨的路線、方針、政策和公司黨委的各項指示、決定、要求。
2、負責總公司機關(guān)和各直屬黨支部的黨務(wù)工作。3、負責統(tǒng)籌規(guī)劃并組織開展公司系統(tǒng)有關(guān)黨的路線、方針、政策的宣傳及員工思想政治的宣傳教育等工作。4、負責公司系統(tǒng)工會工作。
資料word。
---。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇二
xx縣委綜治辦、向家壩鎮(zhèn)綜治辦有關(guān)抓好社會治安綜合治理工作的要求，我公司對xx年度的社會治安綜合治理工作進行了總結(jié)。xx市分公司簽訂的“xx年度社會治安綜合治理目標責任書”，以及與向家壩鎮(zhèn)綜治辦簽訂的責任書，逐條逐項落實打分，通過評比實得分99分，現(xiàn)將我公司20xx年的社會治安綜合治理工作總結(jié)如下：
一、提高思想認識，加強組織領(lǐng)導。
加強社會治安綜合治理是黨中央、國務(wù)院、全國人大常委會為保證我國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，保證社會和諧穩(wěn)定而作出的重要決定。只有社會治安搞好了，社會穩(wěn)定了，經(jīng)濟才會發(fā)展，人民才能安居樂業(yè)。因此，認真貫徹落實黨的xx大以來關(guān)于“加強社會治安綜合治理，打防結(jié)合，預防為主，加強教育和管理，落實責任制”的精神，是我們各級各部門，特別是領(lǐng)導班子及班子成員工作中的重中之重。水富公司領(lǐng)導班子，自始至終將社會治安綜合治理工作作為我公司的頭等大事來抓，首先做到組織落實，行政班子進行調(diào)整，社會治安綜合治理領(lǐng)導小組班子也及時跟著調(diào)整，xx縣綜治委、向家壩鎮(zhèn)綜治辦。切實加強領(lǐng)導，使這項工作真正落到實處，做到組織落實。經(jīng)理室、領(lǐng)導小組對我公司的綜治工作也十分重視，做到每月研究一次，將安全防范工作納入工作的重點，形成了制度。
二、完善各項安全保衛(wèi)管理制度。
我公司結(jié)合單位實際，在原有的制度基礎(chǔ)上，簽訂完善了安全保衛(wèi)制度，抓好“三防一?！惫ぷ鳎淳C合治理的要求，抓好預防和控制各類事故的發(fā)生，在保衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施方面，盡量的擠費用添置保衛(wèi)設(shè)備，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加固圍墻大門，新建的辦公樓就已充分考慮到防火防盜的設(shè)施要求。檔案室、保管室等重要部門安裝了堅固的防盜門，購置保險柜，配備消防器材、強光電筒等，加強門衛(wèi)值班制度、門衛(wèi)巡視制度、對陌生人的查詢，堅持節(jié)假日雙人值班，下班后專人值班的制度，做到“管好自己的人，看好自己的門”，確保一方平安，按照與消防部門簽訂的消防安全職責保證書的要求積極抓好單位和職工家庭的用火用電，每次職工會上經(jīng)理室都要強調(diào)注重抓好安全防范工作，真正做到把社會治安綜合治理工作納入經(jīng)理室工作的議事日程，有效地預防了各種治安案件的發(fā)生。
三、積極開展法制教育，努力推進依法司法。
xx縣里組織的認真開展以憲法為中心、專業(yè)法為重點的法制教育，認真組織學習好九屆全國人大第十三次會議上通過的《中華人民共和國保險法〈修正案〉》，積極參加普法教育。通過普法教育，所有職工在業(yè)務(wù)活動中都能嚴格遵守國家的法律法令和保險條款，嚴格按規(guī)章制度辦，有良好的法制意識，從根本上杜絕了*、挪用保費的行為發(fā)生。積極配合公安等有關(guān)部門開展專項斗爭和專項治理，嚴厲打擊刑事犯罪，掃除販毒、吸毒、賭博、娼等社會丑惡現(xiàn)象，發(fā)揚光大社會主義精神文明建設(shè)。
由于加強了對社會治安綜合治理工作的領(lǐng)導，并在實際工作中正確實施，爭創(chuàng)社會治安綜合治理“四無”，爭創(chuàng)文明單位，xx縣支公司xx年度中全年無人員犯罪及重大政治、經(jīng)濟、刑事案件。分別于xx年十二月和二xx省總工會，中華全國總工會授予“模范職工之家”稱號和“模范職工小家”稱號，為我公司較順利完成上級公司下達的各項任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)，xx縣經(jīng)濟的發(fā)展做出了一定的貢獻。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇三
中國出口信用保險公司總部共設(shè)有24個部門級機構(gòu)，其中支持保障和綜合管理部門9個，分別為辦公室、人力資源部、計劃財務(wù)部、風險管理部、發(fā)展戰(zhàn)略部、產(chǎn)品開發(fā)部、法律合規(guī)部、監(jiān)察審計部、信息資源管理部；業(yè)務(wù)管理和操作部門8個，分別為國家項目事業(yè)部/項目險管理部、項目險承保部、貿(mào)易險管理部、出口貿(mào)易險承保部、國內(nèi)貿(mào)易險承保部、貿(mào)易險理賠追償部、中間業(yè)務(wù)部、資產(chǎn)管理部；營業(yè)部門4個，分別為第一營業(yè)部、第二營業(yè)部、第三營業(yè)部（出口貿(mào)易保險業(yè)務(wù)）、第四營業(yè)部（國內(nèi)貿(mào)易保險業(yè)務(wù)）；籌建營業(yè)機構(gòu)2個，分別為中國信保資信公司（籌）、中國信保投資貿(mào)易咨詢公司（籌）；黨務(wù)和群眾工作部門3個，分別為黨委辦公室（與辦公室合署辦公）、黨委組織部（與人力資源部合署辦公）、直屬機關(guān)黨委（黨委宣傳部、工會、團委）。
其中，中國信保資信公司正式籌建之前，維持資信評估部建制和現(xiàn)有運作方式。
支持保障和綜合管理部門。
一、辦公室。
1部與各分支機構(gòu)之間的工作關(guān)系，指導分支機構(gòu)辦公室開展工作。
2、負責公司與有關(guān)政府部門以及行業(yè)協(xié)會、學會等社團組織的信息溝通和聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。
3、負責擬定公司年度會議計劃，負責系統(tǒng)工作會議、總經(jīng)理辦公會議、司務(wù)會議及其它公司領(lǐng)導交辦會議的籌備、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)和保障工作。
4、承辦公司總經(jīng)理室的秘書工作，負責公司黨委和總經(jīng)理室有關(guān)指示、決定和要求的督辦督查工作。。
5、負責公司信息交流工作，協(xié)調(diào)公司重大活動安排，匯總、通報各部門、各分支機構(gòu)工作動態(tài)和公司領(lǐng)導重要活動。
6、負責公司媒體宣傳及品牌宣傳領(lǐng)域的相關(guān)工作。7、負責公司企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)工作。
8、負責公司公文管理、總部文書（含電子文書，下同）處理和文書檔案管理工作。
9、負責公司保密工作，國家安全管理工作。
10、負責公司oa網(wǎng)、外網(wǎng)的日常運行維護和管理工作。11、負責公司行政管理和后勤保障、社會治安綜合治理、“三防一?！?、安全保衛(wèi)和信訪工作。
12、負責公司總部除電子計算機及其附屬設(shè)備以外的固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷品的購置、租賃和管理等工作。
13、負責分支機構(gòu)辦公場所及其設(shè)施的購置、租賃方案的審定工作以及固定資產(chǎn)管理的監(jiān)督指導工作。
14、負責公司外事工作及因公出國及赴港澳人員相關(guān)手續(xù)的辦理工作。
2二、人力資源部。
1、負責編制公司中長期和年度人力資源規(guī)劃。2、負責公司組織機構(gòu)設(shè)置方案的研究，承辦機構(gòu)的設(shè)立和調(diào)整手續(xù)。
3、負責公司管理權(quán)限內(nèi)干部的選拔、任用、調(diào)配和考核管理。
4、負責組織進行崗位設(shè)計、工作分析及修訂。5、負責員工招聘錄用管理，員工入司、調(diào)配、離職和勞動關(guān)系管理。
6、負責員工薪酬、保險、福利和退休管理。7、負責組織進行員工績效管理和考核。
8、負責員工職業(yè)生涯計劃管理和教育培訓工作。9、負責員工專業(yè)技術(shù)職務(wù)管理。
10、負責員工人事檔案管理及干部出國政審。
三、
計劃財務(wù)部。
1、負責編制并組織實施公司中長期和年度財務(wù)收支計劃。
2、負責進行公司資產(chǎn)負債匹配管理，定期向公司總經(jīng)理室報告公司總體財務(wù)風險狀況。
3、負責對各部門、各營業(yè)機構(gòu)財務(wù)收支、業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃的擬訂、下達、監(jiān)控、考核工作。
4、負責國家賬戶和公司自營賬戶的核算與管理。5、負責對公司經(jīng)營活動進行會計核算，按照《企業(yè)財務(wù)會計報告條例》規(guī)定，定期披露公司財務(wù)會計信息。
6、負責對公司會計核算、財務(wù)管理、資產(chǎn)負債和所有者權(quán)益等情況進行適時監(jiān)控、分析和報告。
37、負責組織編制、匯總公司年度會計決算。8、負責公司固定資產(chǎn)投資計劃的擬訂、報批以及相關(guān)資金核撥事宜和相應(yīng)的監(jiān)督工作。
9、在授權(quán)范圍內(nèi)，審批公司重要開支項目和組織公司內(nèi)部資金調(diào)撥。
四、風險管理部。
1、負責公司整體風險管理框架的規(guī)劃與設(shè)計。2、負責公司業(yè)務(wù)經(jīng)營整體風險的實時監(jiān)控，公司風險預警系統(tǒng)和風險應(yīng)急系統(tǒng)的建立與維護。
3、負責公司風險管理委員會工作運行的支持保障。4、負責公司國家風險信息數(shù)據(jù)庫和國家風險評估體系的建立與維護。
5、負責對國家風險分類、國家限額、基礎(chǔ)費率管理調(diào)整提出修改意見和建議。
6、負責對公司承保業(yè)務(wù)涉及行業(yè)進行研究，建立行業(yè)風險信息庫，為承保業(yè)務(wù)提供支持。
7、負責承辦公司產(chǎn)品精算和準備金精算業(yè)務(wù)。8、負責承辦公司的再保險業(yè)務(wù)。
五、發(fā)展戰(zhàn)略部。
1、負責公司發(fā)展戰(zhàn)略研究與戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃草案編制。2、負責與公司發(fā)展相關(guān)的經(jīng)濟、金融、企業(yè)管理理論與宏觀經(jīng)濟形勢及熱點專題研究。
3、負責對公司所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及的主要市場進行整體分析研究和分業(yè)務(wù)領(lǐng)域、分區(qū)域分析研究。
4、負責公司發(fā)展整體政策和重要會議文件、領(lǐng)導講話。
4等文稿的起草。
5、負責公司體制改革相關(guān)事項。6、負責伯爾尼協(xié)會事務(wù)。
7、負責公司與國際同業(yè)業(yè)務(wù)合作關(guān)系的建立和維護，承辦公司層面的國際合作事項。
8、負責公司與銀行等機構(gòu)的戰(zhàn)略合作事項。
六、產(chǎn)品開發(fā)部。
1、負責制定公司產(chǎn)品開發(fā)管理制度，統(tǒng)一公司產(chǎn)品開發(fā)標準，編制及調(diào)整《公司產(chǎn)品目錄》。
2、負責擬訂公司產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略及規(guī)劃，并協(xié)調(diào)有關(guān)業(yè)務(wù)管理部門共同組織實施。
3、與有關(guān)業(yè)務(wù)管理部門配合，共同制定相關(guān)的業(yè)務(wù)管理規(guī)定、設(shè)計業(yè)務(wù)流程、開發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)等工作。
4、負責營業(yè)機構(gòu)產(chǎn)品開發(fā)需求的響應(yīng)、匯總及分析工作。
5、負責公司所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域及新業(yè)務(wù)的產(chǎn)品開發(fā)工作。6、負責公司現(xiàn)有產(chǎn)品改進、產(chǎn)品組合創(chuàng)新和承保模式創(chuàng)新等工作。
7、負責向財政部、保監(jiān)會報備和報批新產(chǎn)品。8、負責新產(chǎn)品的試點和推廣工作。
9、負責新產(chǎn)品開發(fā)使用的跟蹤監(jiān)控和年度分析評價工作。
10、負責為總部相關(guān)部門提供有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)支援和信息支持。
七、法律合規(guī)部。
51、負責研究和推動出口信用保險相關(guān)法制建設(shè)。2、參與公司改制、投資、重大資產(chǎn)處置、招標投標等涉及公司權(quán)益的重要經(jīng)營管理活動，參與公司風險管理和重大項目評審工作。
3、負責公司統(tǒng)一法人授權(quán)經(jīng)營管理制度的擬定、修訂工作以及授權(quán)經(jīng)營管理的日常工作。
4、負責公司對外簽署合同的審查和管理工作，參與重大合同項目談判，負責重大項目的法律審查和法律服務(wù)工作。
5、負責公司知識產(chǎn)權(quán)保護、訴訟或仲裁案件、外聘律師的管理及法律咨詢工作。
八、監(jiān)察審計部。
1、貫徹執(zhí)行有關(guān)紀檢監(jiān)察的方針、政策，貫徹落實上級紀檢監(jiān)察部門的工作部署和公司黨委的決定，組織、協(xié)調(diào)、指導公司系統(tǒng)的紀檢監(jiān)察工作。
2、負責監(jiān)督、檢查、指導公司系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作及效能監(jiān)察等工作。
3、負責監(jiān)督、檢查公司直接管理干部的黨紀、政紀遵守情況，并對公司直接管理干部的違法違紀問題進行立案、調(diào)查，提出處理意見。
4、負責檢查、指導公司系統(tǒng)違法違紀問題的信訪舉報受理工作、違法違紀案件的審理與申訴工作及案件防范工作，督促分支機構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營。
5、負責審計、評估分支機構(gòu)的經(jīng)營效益、財務(wù)收支及。
6與財務(wù)收支有關(guān)的經(jīng)營活動；審計監(jiān)督公司資金運用和資產(chǎn)處置活動。
6、負責對分支機構(gòu)主要負責人的經(jīng)濟責任履行情況進行審計。
7、負責審計監(jiān)督和評估公司內(nèi)部控制建設(shè)和執(zhí)行情況。
九、信息資源管理部（數(shù)據(jù)中心）。
1、負責公司信息資源管理戰(zhàn)略、信息資源管理中長期規(guī)劃和年度計劃及信息資源管理規(guī)章制度的擬定與實施。
2、負責組織應(yīng)用軟件系統(tǒng)需求調(diào)研、設(shè)計開發(fā)、測試上線、運行維護等工作。
3、負責公司各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求管理、分析、規(guī)劃，負責項目計劃的制定、實施、進度跟蹤、質(zhì)量管理及系統(tǒng)使用的培訓推廣和統(tǒng)一的客戶服務(wù)及技術(shù)支持。
4、負責公司有關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的頁面設(shè)計與操作手冊的制作、維護和更新工作。
5、負責電子商務(wù)產(chǎn)品的研發(fā)、推廣、業(yè)務(wù)管理和運營服務(wù)等工作。
6、負責公司標準化體系框架的維護和實施工作，從信息技術(shù)和標準化角度與有關(guān)部門共同完成各類企業(yè)標準和相關(guān)管理辦法的擬定與實施。
7、負責公司信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)的設(shè)計規(guī)劃和組織實施。8、負責對公司業(yè)務(wù)經(jīng)營信息統(tǒng)計工作管理和統(tǒng)計信息發(fā)布。
9、負責擬定公司it設(shè)備及系統(tǒng)的配置和采購方案，會同財務(wù)會計部負責公司計算機系統(tǒng)及其附屬設(shè)備等固定資產(chǎn)的購置、配備、維護及管理工作。
710、負責建設(shè)、維護、監(jiān)控、管理公司的計算機網(wǎng)絡(luò)、硬件設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
11、負責公司信息安全管理工作，統(tǒng)一協(xié)調(diào)公司信息安全工作事項，組織實施公司生產(chǎn)中心（中心機房）、本地數(shù)據(jù)備份中心和災備中心的建設(shè)、運行、維護和管理工作。
12、負責對公司員工信息技術(shù)需求的響應(yīng)與支持。
業(yè)務(wù)管理和操作部門。
一、國家項目事業(yè)部/項目險管理部。
1、負責所有項目險業(yè)務(wù)的管理協(xié)調(diào)，具體包括：項目險業(yè)務(wù)整體市場分析、業(yè)務(wù)計劃實施督導、市場營銷支持、專業(yè)技術(shù)交流與推廣。
2、負責辦理對公司已經(jīng)確定的進入國家賬戶的項目險業(yè)務(wù)辦理報批手續(xù)及相關(guān)協(xié)調(diào)落實工作。
3、負責項目險業(yè)務(wù)保后管理及理賠追償工作。
二、項目險承保部。
1、負責對所有項目險業(yè)務(wù)的初審，并區(qū)分確認國家賬戶或公司賬戶業(yè)務(wù)。
2、負責對權(quán)限內(nèi)的項目險業(yè)務(wù)進行評估和承保審批。3、負責對超出部門權(quán)限的公司賬戶業(yè)務(wù)提出初審意見，報公司風險管理委員會審批。
4、負責對超出部門權(quán)限的國家賬戶業(yè)務(wù)提出初審意見，報公司風險管理委員會研究提出審批意見。
三、貿(mào)易險管理部。
81、負責擬訂并組織落實貿(mào)易險業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和年度計劃。
2、負責分業(yè)務(wù)領(lǐng)域和分區(qū)域研究貿(mào)易險市場，指導營業(yè)機構(gòu)拓展業(yè)務(wù)，為營業(yè)機構(gòu)提供營銷支持。
3、負責從市場開發(fā)和承保風險控制角度，對貿(mào)易險業(yè)務(wù)進行行業(yè)分析。
4、負責對貿(mào)易險業(yè)務(wù)拓展渠道和客戶資源進行統(tǒng)一管理。
5、負責大客戶管理工作。
6、負責組織進行貿(mào)易險專業(yè)技術(shù)交流，參與貿(mào)易險產(chǎn)品研發(fā)工作。
7、負責協(xié)調(diào)營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)拓展和承保審批部門風險控制之間的業(yè)務(wù)關(guān)系。
8、負責協(xié)調(diào)統(tǒng)一出口貿(mào)易險和國內(nèi)貿(mào)易險的制度、規(guī)范、流程、標準及業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
四、出口貿(mào)易險承保部。
1、負責出口貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)項下保單承保、信用限額審批，以及承保流程體系的設(shè)計與維護、承保管理制度的擬定與實施指導。
2、協(xié)助、參與制訂出口貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)的中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃。
3、負責超營業(yè)機構(gòu)權(quán)限的出口貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)項下保單承保方案、信用限額審批。
4、負責對所承保業(yè)務(wù)進行必要的風險跟蹤，控制承保風險，協(xié)助、參與出口貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)的再保險工作。
5、負責對營業(yè)機構(gòu)出口貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)項下承保審。
9批權(quán)限的管理及其權(quán)限內(nèi)的承保審批業(yè)務(wù)的指導、檢查與評價。
6、參與開展出口貿(mào)易信用保險承保項下的行業(yè)分析研究工作。
7、參與出口貿(mào)易信用保險承保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護、管理與完善。
五、國內(nèi)貿(mào)易險承保部。
1、負責國內(nèi)貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)項下保單承保、信用限額審批，以及承保流程體系的設(shè)計與維護、承保管理制度的擬定與實施指導。
2、協(xié)助、參與制訂國內(nèi)貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)的中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃。
3、負責超營業(yè)機構(gòu)權(quán)限的國內(nèi)貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)項下保單承保方案、信用限額以及項目審批。
4、負責對所承保業(yè)務(wù)進行必要的風險跟蹤，控制承保風險，協(xié)助、參與出口貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)的再保險工作。
5、負責對營業(yè)機構(gòu)國內(nèi)貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)項下承保審批權(quán)限的管理及其權(quán)限內(nèi)的承保審批業(yè)務(wù)的指導、檢查與評價。
6、參與開展國內(nèi)貿(mào)易信用保險承保項下的行業(yè)分析研究工作。
7、參與國內(nèi)貿(mào)易信用保險承保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護、管理與完善。
六、貿(mào)易險理賠追償部。
1、負責制定、完善公司貿(mào)易險業(yè)務(wù)理賠、追償制度、10流程、操作細則。
2、負責理賠信息數(shù)據(jù)庫及單證體系建設(shè)與維護。3、負責對公司貿(mào)易保險業(yè)務(wù)的理賠業(yè)務(wù)的受理、審核、報批與實施。
4、負責對營業(yè)機構(gòu)權(quán)限內(nèi)貿(mào)易險業(yè)務(wù)理賠工作的指導、檢查與評價。
5、負責對營業(yè)機構(gòu)貿(mào)易險業(yè)務(wù)理賠權(quán)限的管理。6、負責公司貿(mào)易保險業(yè)務(wù)的追償工作。7、開展商賬追收業(yè)務(wù)。
七、中間業(yè)務(wù)部。
1、負責擬訂中間業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃并組織實施。
2、負責制定、完善中間業(yè)務(wù)的管理制度、流程與細則。3、負責開展擔保業(yè)務(wù)，進行業(yè)務(wù)開發(fā)、項目評審和保后管理等工作。
4、負責開展保函業(yè)務(wù)，進行業(yè)務(wù)開發(fā)、項目評審和保后管理等工作。
5、負責開展保理業(yè)務(wù)，進行業(yè)務(wù)開發(fā)、項目評審和保后管理等工作。
6、參與中間業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的研發(fā)、試點、改進和推廣等工作。
7、負責對營業(yè)機構(gòu)開展中間業(yè)務(wù)進行支持、指導與協(xié)調(diào)。
八、資產(chǎn)管理部。
11案。
3、負責在公司規(guī)定的范圍和規(guī)模內(nèi)組織實施資金運用業(yè)務(wù)。
4、負責管理投資業(yè)務(wù)交易過程，控制投資風險。5、負責研究新的投資領(lǐng)域，開發(fā)新的利潤增長點。6、負責指導分支機構(gòu)權(quán)限范圍內(nèi)的資產(chǎn)處置（保全）工作。
7、負責直接辦理超過分支機構(gòu)權(quán)限的資產(chǎn)的收回、保管、處置及相關(guān)檔案的管理。
8、負責全系統(tǒng)資產(chǎn)保全（處置）業(yè)務(wù)的統(tǒng)計和管理工作。
營業(yè)部門。
一、第一營業(yè)部。
負責長期信貸項目保險業(yè)務(wù)在北京地區(qū)的市場開發(fā)和客戶服務(wù)。
綜合處。
負責買方信貸項目保險業(yè)務(wù)的市場開發(fā)與客戶服務(wù)。營業(yè)二處。
負責賣方信貸項目保險業(yè)務(wù)的市場開發(fā)與客戶服務(wù)。
二、第二營業(yè)部。
負責投資項目保險、中期信貸項目保險（特險）、租賃。
12項目保險等業(yè)務(wù)在北京地區(qū)的市場開發(fā)和客戶服務(wù)。
綜合處。
1、負責對部門各處的業(yè)務(wù)支持與保障工作。
2、負責部門綜合事務(wù)。
3、負責中期信貸項目保險（特險）業(yè)務(wù)的市場開發(fā)與客戶服務(wù)。
營業(yè)一處。
負責投資項目保險業(yè)務(wù)的市場開發(fā)與客戶服務(wù)。營業(yè)二處。
負責租賃項目保險業(yè)務(wù)的市場開發(fā)與客戶服務(wù)。
三、第三營業(yè)部（出口貿(mào)易保險業(yè)務(wù)）。
1、負責北京地區(qū)出口貿(mào)易保險業(yè)務(wù)的市場開發(fā)和客戶服務(wù)工作。
2、負責管理權(quán)限范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)承保、理賠工作。綜合處。
1、負責對部門各處的業(yè)務(wù)支持與保障工作。
2、負責部門綜合事務(wù)。3、負責部門指定的業(yè)務(wù)工作。營業(yè)一、二、三處。
負責特定區(qū)域或領(lǐng)域范圍內(nèi)的短期出口信用保險業(yè)務(wù)的市場開發(fā)和客戶服務(wù)。
四、第四營業(yè)部（國內(nèi)貿(mào)易保險業(yè)務(wù)）。
1、負責北京地區(qū)國內(nèi)貿(mào)易保險業(yè)務(wù)的市場開發(fā)和客戶。
13服務(wù)工作。
2、負責管理權(quán)限范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)承保、理賠工作。綜合處。
負責特定區(qū)域或領(lǐng)域范圍內(nèi)的國內(nèi)貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)的市場開發(fā)和客戶服務(wù)。
籌建營業(yè)機構(gòu)。
一、中國信保資信公司（籌）/資信評估部1、負責中國信保資信公司籌備組的日常工作。
2、負責公司資信業(yè)務(wù)流程和規(guī)范、管理制度的制定和組織實施。
3、協(xié)助、參與制訂資信業(yè)務(wù)中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃。
4、負責組織設(shè)計、建設(shè)和維護公司資信支持系統(tǒng)。5、負責為公司承保及其他重要業(yè)務(wù)提供除國家風險信息之外的資信服務(wù)。
6、負責對公司資信產(chǎn)品和服務(wù)進行統(tǒng)一管理。7、負責整合公司業(yè)務(wù)信息，建設(shè)和維護公司的全球企業(yè)信息平臺。
8、負責建立和管理公司的全球信息采集渠道。9、負責建立基于公司優(yōu)勢信息的企業(yè)信用評級模型、14企業(yè)信用評級系統(tǒng)，對外提供企業(yè)信用評級服務(wù)并維護sinorating品牌。
10、負責對外提供企業(yè)信用信息服務(wù)。
二、中國信保投資貿(mào)易咨詢公司（籌）（職能略）。
黨務(wù)和群眾工作部門。
一、黨委辦公室（與公司辦公室合署辦公）。
1、組織貫徹落實黨的路線、方針、政策和公司黨委的各項指示、決定、要求。
2、負責綜合協(xié)調(diào)黨委各工作部門之間的工作關(guān)系，負責擬訂公司黨委辦公制度。
3、負責公司黨委文件處理和文書檔案工作。4、負責公司黨委會議和黨委交辦會議的籌備、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、保障工作及任務(wù)的落實、督辦工作。
5、承辦公司黨委的秘書服務(wù)和日常事務(wù)性工作。6、承辦公司黨委交辦的其它工作。
二、黨委組織部（與公司人力資源部合署辦公）1、組織貫徹落實黨的路線、方針、政策和公司黨委的各項指示、決定、要求。
2、負責公司黨的組織機構(gòu)建設(shè)。
3、負責指導公司基層黨組織建設(shè)、黨員思想政治教育和黨員隊伍建設(shè)。
4、負責公司黨校工作的管理和黨員干部的教育培訓工。
15作。
5、負責公司黨員發(fā)展的管理工作。
6、負責公司黨的基層組織建設(shè)有關(guān)制度的督促落實，指導、組織開展黨員教育培訓工作。
7、負責組織承辦公司黨委民主生活會，管理、檢查、參加分公司黨委和直屬機關(guān)黨委民主生活會。
8、負責公司黨費的收繳和管理、使用。9、負責承辦有關(guān)干部管理工作。10、完成公司黨委交辦的其它事項。
三、直屬機關(guān)黨委（與黨委宣傳部、工會、團委合署辦公）。
1、組織貫徹落實黨的路線、方針、政策和公司黨委的各項指示、決定、要求。
2、負責總公司機關(guān)和各直屬黨支部的黨務(wù)工作。3、負責統(tǒng)籌規(guī)劃并組織開展公司系統(tǒng)有關(guān)黨的路線、方針、政策的宣傳及員工思想政治的宣傳教育等工作。
4、負責公司系統(tǒng)工會工作。5、負責公司共青團工作。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇四
我是xx公司一名普普通通的員工，沒有驚天動地的壯舉，沒有感召世人的豪言，有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來，我把全部精力投入到在xx公司行政人事部的本職工作之中，不斷的學習知識，積累經(jīng)驗，自我充實，自我提高，投身我司“建設(shè)中國財產(chǎn)保險第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起，我就認為，付出越多，得到的回報就越多，我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業(yè)知識，我就默默勤奮學習，沒有相關(guān)經(jīng)驗，我就積極請教，不為別的，只為對得起自己的每一寸光陰，對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得：我司“建設(shè)中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話，而是屬于我們?nèi)w員工的一項偉大的事業(yè)，我只是這項事業(yè)中一顆小小的螺絲釘，能當好這一顆小小的螺絲釘，是我對工作的唯一想法，我相信每個人都做好自己的本職工作，我們就能成就一項偉大的事業(yè)。
我是這樣想的，也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日，就連生病也不例外。在參加工作的一年中，我從來不計較工作時間的長短，從來不吝惜節(jié)假日的加班，上班的時候認真工作，下班以后也把心放在工作上，無論是工作時間還是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽誤工作，今年全年，我一共請了病假四天，但若要計算加班，則至少十倍于此，為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報，我的工作得到了領(lǐng)導的肯定，也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業(yè)之志，報效天安公司之愿，使我甘當螺絲釘?shù)脑?，那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當合格的天安人不容易，要當一名合格的辦公室員工更難。公司開業(yè)培訓結(jié)束后，我被分到行政人事部工作，我們部門只有呂經(jīng)理和我兩個人，而工作任務(wù)卻是比較繁重的。起初的時候，我缺乏經(jīng)驗，只能在呂經(jīng)理的指導下做一些簡單的工作，后來在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導同事的不斷地指導幫助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍，學到了一些工作方法，逐步適應(yīng)了分配給我的工作，主要包括：計算機和網(wǎng)絡(luò)維護管理、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、安全保衛(wèi)和一部分信息宣傳工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。
除了認真對待本職工作以外，我按照公司對員工“一專多能”的要求，積極學習機動車輛保險知識和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作，較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導安排，節(jié)假日時我和業(yè)管的同志輪流值班，保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。面對我司根據(jù)市場情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策，我也沒有產(chǎn)生畏難情緒，而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊，積極主動的掌握相關(guān)知識，在xx版新車險條款出臺后的第三天，我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導到一家保險代理公司開展業(yè)務(wù)，應(yīng)對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費，做到了分毫不差，得到了對方的肯定。在今后的工作中，我將繼續(xù)向同事們學習掌握保險知識，隨時準備接受公司的工作安排，迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計算機和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面，我注重不斷更新知識結(jié)構(gòu)，掌握行業(yè)動態(tài)，學習先進技術(shù)，為適應(yīng)未來我司信息系統(tǒng)可能的升級調(diào)整做好充分的準備。目前我正在學習linux操作系統(tǒng)、綜合布線等計算機和網(wǎng)絡(luò)工程的知識，并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程，我全面考慮計算機網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求，目前已經(jīng)設(shè)計出實施方案。
這一年的工作，使我深刻地體會到，對待每一項工作，都需要認真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好，基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作，每樣新工作都是一種挑戰(zhàn)，適應(yīng)挑戰(zhàn)，做一個天安事業(yè)合格的螺絲釘，是我始終如一的工作目標。
記得有句廣告詞這樣說：苦苦的追尋，甜甜的享受。我想，這也是我對工作的態(tài)度，也是我對天安事業(yè)的認識。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇五
首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導的安排。
第三，繼續(xù)努力的學習業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機會的話能夠去聽一聽。
老師們的課程，因為很多東西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的。
下面是個人感受。
1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對于現(xiàn)在的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇六
保險公司的主要業(yè)務(wù)就是靠的營銷，一個優(yōu)秀的保險公司，肯定有一個靠譜的營銷團隊。今天本站小編給大家為您整理了保險公司。
報告，希望對大家有所幫助。
剛來到公司就參加了短期培訓學習，我象回到了年少時代，作回了教室，我認真聽取所學的知識，好用于以后的實踐中。經(jīng)過培訓后我被分到業(yè)務(wù)部，得到了同事們對我的幫助，使我備感親切，我認真學習企業(yè)文化，業(yè)務(wù)知識，熟記險種條款、保險責任范圍、責任免除范圍，學習投保單的填寫，做到不懂就問，學習上有了極大的進步。
要出去展業(yè)了，我想營銷員是公司的先鋒兵，是代表公司形象的體現(xiàn)，一定要牢記公司文明禮貌用語，按照公司儀表要求著裝，把公司的良好形象傳遞給客戶。第一個客戶成為我追求的第一個目標，我記得跟第一個客戶接觸，向客戶介紹天安文化、條款險種、特色服務(wù)后，得到的是拒絕，我失望、沮喪，經(jīng)過同事們對我精神上的鼓勵，通過再與客戶接觸，最后得到了信任。由最初與客戶接觸、懷疑、拒絕、再接觸、憂慮、信任，最后得到了支持理解，使我邁開了成功的第一步。通過對第一個客戶宣傳天安，讓第二個……讓更多的客戶了解天安、認可天安。
四月份牡丹花會期間，我積極到舉辦車展中去宣傳天安文化，車險條款，售后服務(wù)，讓洛陽市民了解天安、認可天安，進而選擇天安。八月份積極參加客戶溫馨活動月，更好地為客戶服務(wù)，特別是車險售后特色服務(wù)，如：“小額賠款現(xiàn)場賠付”、“重大賠案限時賠付”、“事故車輛自主擇廠修理”受到了客戶青睞。
夏天天空象小孩的臉說變就變，我為了及時能把保單交給客戶，冒著大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不影響客戶審車，一定要把保單送到，客戶見了我很是感動，說我太認真。當今世界，客戶決定企業(yè)的發(fā)展和生存，使客戶滿意，是我應(yīng)該做的。
認真學習陳總《以科學發(fā)展觀為指導，堅持規(guī)模、品牌、效益的有機統(tǒng)一，把公司發(fā)展推向品牌建設(shè)新階段》的重要講話，使我意識到品牌是一種無形的財富，品牌塑造就能擁有現(xiàn)在，擁抱未來。認真鉆研《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊》，虛心向同事們學習，體會到一名營銷人員學習獲得知識越多，展業(yè)成功的機會就越大。
今年出去展業(yè)，也遇到不少挫折，有的客戶不理睬，有的客戶不信任，但我不會向困難低頭，我相信勞動的付出會有報答，我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險的十個月期間，每周都給自己下計劃，按計劃一家家單位去宣傳，業(yè)務(wù)也有大的進展，先后承保了幾家單位車險。每當我簽下一張保單，我的心情特別高興，面對競爭激烈的市場，能得到客戶的信任，能給客戶帶來方便的同時，自己也覺得很充實。感謝領(lǐng)導、同事對我的幫助，感謝客戶對我工作的支持。
通過學習企業(yè)文化，使我由一個沒有從事過保險業(yè)，沒有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進取的人，公司發(fā)展了，員工才有好的未來。企業(yè)文化也無時無刻都在激勵著我，使我感到青春、主動、進取，要對事認真，對人感恩，對物珍惜。同學朋友也感到我的變化，說我比以前有涵養(yǎng)，又年輕了，在這個變化中也給公司進行了傳播。
通過學習省公司會議精神，以后三年天安公司七個目標、八個意識，使我看到了公司的發(fā)展和未來。我為自己是一名天安員工而高興。在公司我為天安人積極向上拼搏精神所感染，和同事們相處的互幫互愛美好日子里，我很快就發(fā)自內(nèi)心寫了一首詩《真好》——記我的同事們。今年當選為“優(yōu)秀員工”，感謝領(lǐng)導和同事們對我極高的評價和厚愛，同時覺得自己很慚愧，自己離一名合格的營銷人員還相差的太多，今后更加努力學習和工作。艱辛與希望同在，我將用高度的熱情，懷著感恩的心去勤奮工作，不斷開拓新的領(lǐng)域，迎接美好未來。
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，又是一年的年終，也是新一年的開始。光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在保險公司迎來了第二個春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年?；厥坠ぷ鳌Ｓ写T果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結(jié)：
一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里，我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，文明服務(wù)，較好地完成了領(lǐng)導交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰(zhàn)略，全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風險控制、提高效益，加強理賠基礎(chǔ)管理，規(guī)范理賠操作實務(wù)，優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導多次安排組織學習專業(yè)理論，法律法規(guī)，條款要例等專業(yè)知識的培訓，讓我們掌握到更多的專業(yè)知識，為我們的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
進公司以來一直從事結(jié)案崗的我，十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜，有些瑣碎凌亂。對我，確實是全新的挑戰(zhàn)。不過經(jīng)過這段時間的奮斗，在實際工作中，只要有強烈的責任心，積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說，已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后，如果有需要的時候還會去協(xié)助結(jié)案崗。
在工作上，我嚴格要求自己，確保工作的順利進行。做到敬業(yè)愛崗，格習職守，以務(wù)實的工作作風，堅定的思想信念;飽滿的工作熱情，較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作。最后正視自己的缺點，在不斷學習中進步，不斷向前輩、同事請教學習，來彌補自身的不足，對實際問題的處理，使自己從中學到更多的東西，積累一些處理問題的經(jīng)驗。
總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽眾領(lǐng)導的安排，積極主動地工作，好好學習保險理論和業(yè)務(wù)知識，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
回顧歷史展望未來，明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一起成長，共同奮斗，一定能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想，一定能!
在支公司7-10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學習：承保，保單錄入，理賠，填寫單等一系列工作。很多人認為是打雜的工作，這可不是一般的打雜的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學習的機會。
續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學習查勘，定損，理賠，承保等的學習機會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，李經(jīng)理的嚴肅指導，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前，我總以為自己對很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學習，讓我更加理解到這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的保險人真的很不容易，因為他要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學習提升自己的能等等。
經(jīng)過這半年的學習后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。
始終相信：努力也許會不成功，但放棄肯定失敗;始終相信：我會全力以赴，把握每次學習和提升自己的機會;始終相信：我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?，一路上溫暖過我的人。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇七
開展工作，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化理賠為業(yè)務(wù)服務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部門到一線洽談業(yè)務(wù)，搞好客戶服務(wù)，理順理賠人員工作流程，主動舉辦各類學習班，自制學習課件二十余個，為伙伴們鼓舞斗志，理順工作流程，提高崗位技能做出了我一個普通員工應(yīng)該做的工作。通過傳、幫、帶等形式讓伙伴們短時間內(nèi)掌握人傷查勘調(diào)查，--損失查勘流程，意健險的查勘流程。
規(guī)范了現(xiàn)場查勘流程，大案查勘報告，開展了多元化的培訓，查勘途中，晚上等時間，為伙伴們、業(yè)務(wù)一線的精英們講解保險知識，理賠流程，保險案例，法律法規(guī)，經(jīng)營合規(guī)，商務(wù)禮議，展業(yè)技巧，團結(jié)協(xié)作等方面的知識，為--分公司的持續(xù)發(fā)展，做出了我應(yīng)盡的貢獻。半年來，我一直把培養(yǎng)客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為客服建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，實施有針對性的培訓計劃，提高了伙伴們的崗位技能，加強了理賠隊伍的建設(shè)。
為了能全面了解公司目前開辦的險種的理賠流程、客戶服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，在分公司各個部門的領(lǐng)導幫助下，我認真學習條款和管理規(guī)定，很快結(jié)合自己的工作經(jīng)驗加以融合，舉一反三，全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。我作為一名保險行業(yè)的工作者，肩負著上級領(lǐng)導賦予的重要職責與使命，公司的伙伴們也需要我去傳、幫、帶，公司的流程需要繼續(xù)規(guī)范，需要我去帶頭貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和自身的技能的提高。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和履崗能力，用真誠和包容贏得伙伴們的認同。
二、充分發(fā)揮執(zhí)業(yè)技能。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我半年內(nèi)向總公司、分公司書面提建議30多條，為公司的發(fā)展做出我應(yīng)該做的工作。我負責督導客服部承保崗，檔案管理，協(xié)調(diào)歸檔;牽頭大案的跟蹤調(diào)查;醫(yī)療核損;車險人、財物的核損;人傷調(diào)查;非車險的查勘;組織培訓;訴訟庭審;客戶投訴等工作。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見成效。
1、服從分公司的領(lǐng)導，圓滿完成總經(jīng)理室安排給我的工作任務(wù)，制定各個工作的流程，和伙伴們認真學習。制定工作計劃時本著實事求是的原則、根據(jù)各個伙伴們的特點、技能的不足分別傳、幫、帶，結(jié)合客服部的職責和工作特點、情況確定每個伙伴學習達標的方向、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的疏導，來確保每次工作任務(wù)的順利完成，創(chuàng)造性的去開展工作。
2、作為客服部的工作特性我十分注重為各個業(yè)務(wù)部室提供后援支持，只要我能做到的，我都會積極去做，并協(xié)助業(yè)務(wù)部室的領(lǐng)導們洽談業(yè)務(wù)，培訓員工，解決困難，盡全力為各位領(lǐng)導服務(wù)，做好溝通，匯報，征得他們的工作支持。關(guān)注業(yè)務(wù)部門的需求，用陽光的心態(tài)，積極向上的斗志，良好的職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能為一線服務(wù)，得到了業(yè)務(wù)部門的好評。我多次協(xié)助業(yè)務(wù)部門組織業(yè)務(wù)動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，強素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、職業(yè)素養(yǎng)、展業(yè)技巧、心態(tài)調(diào)整、團隊精神等知識上，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展做出我應(yīng)該做的貢獻。
3、在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，不斷夯實客服部基礎(chǔ)管理工作。建立規(guī)范一人多崗的管理模式。緊緊圍繞崗位的多樣化、流程清晰化、儀表統(tǒng)一化、工作標準化“四化”目標，全面推進客服體制的轉(zhuǎn)變。初步倡導積極向上，工作主動，作風嚴謹，銜接到位的工作流程和集體榮譽感、責任感的氛圍，這是總公司、分公司英明領(lǐng)導的結(jié)果，是客服部全體伙伴們分工協(xié)作的結(jié)果。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇八
本文目錄保險公司工作總結(jié)財產(chǎn)保險公司年度工作總結(jié)太平洋保險公司年終個人工作總結(jié)模版保險公司員工上半年個人工作總結(jié)范文繁忙的一年又快過去了，回望去年，真是感慨萬千，有得有失。去年真是難忘的一年，感謝領(lǐng)導的大力栽培，和同事們的支持和幫助。努力開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，以下八條是本年度的工作總結(jié)：
1.作為一個保險公司銷售員工，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領(lǐng)導看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學習接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù)，當然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。3.良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態(tài)度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點，所以不論在何時，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。
20xx年是保險業(yè)認真貫徹落實黨的xx大精神的重要一年，也是xx財產(chǎn)保險公司樹立形象、打響公司品牌的關(guān)鍵一年，更是我們xx支公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。我們在上級公司的大力支持和正確領(lǐng)導下，經(jīng)過全體員工的共同努力，較好地完成了上級下達的任務(wù)指標。截至目前，實收毛保費萬元，同比增長%，已賺凈保費萬元，凈利潤萬元，賠付率為%。現(xiàn)將主要的工作情況匯報如下：
一、采取的主要工作措施。
(一)抓管理，全面提高規(guī)范經(jīng)營水平。
一是建立健全各項制度。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實施細則及各種管理辦法，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
二是加強業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，采取科學、合理、實用的流程，規(guī)范和制約整個理賠工作，如：制定了《理賠工作實務(wù)》、《查勘定損工作流程》等，使理賠流程科學、合理和實用，同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個理賠水平。
三是完善考核機制。隨著保險競爭越來越激烈，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，還按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進和采用了科學的管理體系，出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中，能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開展工作，嚴格把關(guān)，認真審核，正是由于他們負責的工作態(tài)度，使得我們在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了上級公司的好評。
(二)抓銷售，積極開拓市場。
一是層層落實任務(wù)指標。年初，我們就針對地區(qū)保險市場變化及20年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我公司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
二是加大市場拓展力度。今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務(wù)。我們與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，主動把握市場，消除了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。針對已失業(yè)務(wù)，我們要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把全年流失的業(yè)務(wù)列出明細，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個突破，全面爭取回流。
三是積極參與競爭。面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，我們始終保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況，主動尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。公司多次向當?shù)卣饕I(lǐng)導匯報工作，突出匯報我們是如何加大對地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我們積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與領(lǐng)導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使政府對我們熱心參與地方工作表示滿意，還對我們正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務(wù)于他們給予肯定，從而對我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員;對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
四是加大市場占有面。根據(jù)當前階段的保源情況，年初，我們經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù)。同時與教育部門取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的領(lǐng)導、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業(yè)務(wù)有所突破。
五是開展勞動競賽。我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以良好的成績超額完成市公司下達的任務(wù)。
六是狠抓理賠管理。今年以來，我們狠抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴又準;其次，把住核價關(guān)，做到準確、合理;最后，把住責任關(guān)，即準確界定保險責任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不合理賠付。據(jù)統(tǒng)計，截至目前，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬元，實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。
(三)抓服務(wù)，樹立保險行業(yè)的良好形象。
為廣大人民群眾服務(wù)是保險業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿。服務(wù)是保險企業(yè)的宗旨，是客服中心工作的核心內(nèi)容。在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，辦活保險服務(wù)。為使保戶滿意，我們進一步推出了“承諾服務(wù)“和“限時服務(wù)“，實行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當天賠付，超公司上報審批案件5天賠付。承諾服務(wù)制度的建立，使我司今年接收的個理賠案件，都有效落實在承諾服務(wù)時間之內(nèi)，平均結(jié)案速度提前了3天左右，受到保戶的好評。
二是轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率。我們簡化辦事程序，實行一條龍服務(wù)，打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業(yè)務(wù)，將所有工序集中營業(yè)大廳一起辦公，并在大廳各窗口設(shè)明顯標志，配導辦員咨詢員，使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù)。同時實行辦理業(yè)務(wù)限時制，每筆業(yè)務(wù)辦理最長不超5分鐘，為保戶提供了方便快捷的服務(wù)。實行大案、疑案跟蹤制度，主動為保戶到交警部門協(xié)助處理事故，為保戶提供了保險職責以外的服務(wù)，給保戶提供了方便;在事故車輛修理上，實行現(xiàn)場定損，一次性結(jié)案;在修理廠修車，提前預算，車修好，只需保戶交很少的差額，其余款項由公司與修理廠結(jié)算，緩解了保戶交費困難，保障了保戶迅速恢復生產(chǎn)。
三是樹立保險形象，打造財保品牌。我們下發(fā)了《營業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》，制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施，無論是誰，觸犯保戶利益，年終對本人的業(yè)績實行“一票否決“，使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴格按照保險原則辦事。我們在廣泛開展創(chuàng)建“文明科室“，爭當“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵“勞動競賽的基礎(chǔ)上，實行了禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語，掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動，并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細的標準規(guī)定，使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新，為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
(四)抓隊伍，不斷提高員工素質(zhì)。
一是加強思想教育。我們一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持進行了“兩個條例“、黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神的學習，通過學習，進一步端正和提高了思想和認識，增強了政治敏銳性。注重加強黨風政風的建設(shè)工作，定期召開民主生活會，倡導建立民主、團結(jié)、積極、向上的干部隊伍，在工作中實行親屬回避制度，個人使用車輛主動向財務(wù)上繳費用，公務(wù)招待實行“先審批、后登記、再執(zhí)行“的管理制度，保證有詳細的廉政臺帳。
二是大力引進人才。公司能不能開展好業(yè)務(wù)，人是最關(guān)鍵的因素。公司十分重視對人才的選拔，招聘和使用打破用人界限，實際中以事業(yè)留人，以感情留人，以待遇留人。我們采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓提高和人才儲備的辦法，通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業(yè)和應(yīng)屆大學畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，一批充滿活力、熱愛保險事業(yè)的年輕人走進了財產(chǎn)保險的行列，保證了短期和中長期的人力資源。
三是加強人員培訓。為了提高理賠人員的服務(wù)水平，必須強化崗位培訓。我們通過多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才，鼓勵員工自學成才，提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。主要的培訓內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓的方式是：集中培訓和個別培訓相結(jié)合，理論培訓和實際操作相結(jié)合，外請培訓和自我培訓相結(jié)合。每次培訓都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終進行綜合評價。
四是關(guān)心員工生活。公司始終把費用向一線傾斜，在思想和經(jīng)濟對每位職工都給予了親切的關(guān)懷和幫助，每位職工每逢生日都會收到公司送去的祝福，從而調(diào)動了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，進一步增強了員工的使命感和責任感，公司上下到處充滿著團結(jié)、拼搏、進取向上的良好氛圍，為公司各項任務(wù)的完成打下了堅實的思想和人才基礎(chǔ)。
二、存在的問題。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但是離上級領(lǐng)導的要求和保戶的期望還有一定差距，還存在一些問題和不足：一是思想意識保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠;二是面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發(fā)展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多，造成了少部分業(yè)務(wù)的流失;三是客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距，如：制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠;三是服務(wù)意識不強、措施不力，服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全，服務(wù)的辦法不多，也沒什么特色。
三、今后的打算。
隨著市場變化和競爭的不斷加劇，在今后的工作中，我們將牢牢地把握市場的主動權(quán)，加強爭奪市場的力度，加快搶占市場的速度，進一步拓展市場。
一是加強思想政治工作，加強學習，認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策，樹立服務(wù)的觀念、管理的觀念。
二是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制，全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
三是強化服務(wù)意識、完善服務(wù)職能，改善服務(wù)措施。改變以往傳統(tǒng)的服務(wù)觀念，大膽創(chuàng)新，強化服務(wù)的角色定位，采取全方位的服務(wù)措施，形成一個具有品牌的特色服務(wù)。
四是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。
五是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
六是加強培訓，提高理賠人員的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)及綜合素質(zhì)，培訓采取近期與長期相結(jié)合、理論與實際相結(jié)合、內(nèi)部與外部相結(jié)合，力爭在短期內(nèi)大大提高員工的素質(zhì)，從而提高服務(wù)水平。
總之，新的一年，我們面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，面臨的困難很多，工作壓力將更大，要求會更高。我們將在上級公司的領(lǐng)導下，以黨的xx大精神為指導，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，團結(jié)一心，齊心協(xié)力，勤奮工作，把各方面的工作做的更好，努力開創(chuàng)保險工作的新局面，為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻?！咎窖蟊ｋU公司年終個人工作總結(jié)模版】保險公司工作總結(jié)（3）|返回目錄日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間xx年行將進入序幕!做為辦公室一份子來說，首先感激領(lǐng)導在這即將一年的工作中，對我的輔助支撐與領(lǐng)導。同時，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將xx工作扼要總結(jié)如下：
【1、提高自身素質(zhì)，實行自己的職責?！?。
今年2月份我步入到太保x核心支公司，從事保險這個生疏的行業(yè)。對一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會見臨更大水平上新的挑釁跟考驗。為了適應(yīng)該前工作的需要，應(yīng)當時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特殊是加強保險方面的常識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說，重要工作就是上傳下達、文件治理、檔案管理以及零星的事情，這些看似簡略的事情，做起來卻須要有足夠的耐煩，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導看時，文件是一遍又一遍修正，一遍又一遍打印，甚至讓自身氣餒煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導都能夠不厭其煩當真看待每一個文件，乃至每一個，而做為我顯然是微不足道的，到達了培育耐心的良好目標。立場決議所有，在工作中我會持續(xù)全力以赴做好自己的事情。
【2、履行做好引導交辦的義務(wù)?！俊?BR> 做為本身來說，除了做好本人份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導交辦的事件當然也是天經(jīng)地義的。同時我踴躍配合領(lǐng)導部署的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作瀆職盡責，盡量替領(lǐng)導分憂，進步了辦事效力。
【3、在工作中存在的問題。】。
在這一年中，存在著良多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方式，缺少對保險實踐與業(yè)務(wù)知識的深刻懂得。在今后的工作中，我會更加積極盡力提高自己，一直總結(jié)教訓教訓，讓自己的不懈努力發(fā)明應(yīng)有的價值。同時，在工作中如有錯誤的處所，還需領(lǐng)導批駁指出。
我堅信，在領(lǐng)導干部準確指點和全部員工的獨特努力拼搏下，將來太保**支公司會做的更大、更強、更光輝!【保險公司員工上半年個人工作總結(jié)范文】保險公司工作總結(jié)（4）|返回目錄我已在中國人壽保險公司工作四個年頭。在同事和領(lǐng)導的熱情幫助下，經(jīng)過四年的歷練，已從當年的保險新手，成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上，我能為客戶提供很好的保險咨詢服務(wù)，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。在公司里，我遵紀守法，團結(jié)集體，與同事們共同完成領(lǐng)導和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對上半年工作情況的總結(jié)。
一、不斷學習，參加培訓，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
學無止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不滿足于現(xiàn)狀，為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
二、提高思覺悟，在思想上政治上不斷進步。
一直以來，我都保持著積極取的心態(tài)，積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
三、不違規(guī)不違紀，一切按規(guī)章制度辦事，一心一意工作，取提前完成公司各項任務(wù)。
我始終懷著一顆為人民服務(wù)，為公司謀利的心，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
在平時的工作中，我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。總之，保險事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱情，我會一直走下去，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來，我努力按上級領(lǐng)導的要求，切實做好各方面工作，也取得了一定的成績，并得到了領(lǐng)導的肯定，也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比，還存在著一定的差距和不足。但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點和彌補不足，為進一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇九
__保險公司通過銷售費用、承保政策、考核政策、業(yè)務(wù)競賽等多方位引導核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。截至目前，___保險公司不僅平衡了今年的保費缺口，同時實現(xiàn)非水險業(yè)務(wù)同比增幅13.2%。具體舉措有：
一是明確發(fā)展目標，細化銷售政策。
公司明確加快發(fā)展非水險及其核心業(yè)務(wù)為20__年重點工作，在業(yè)務(wù)計劃的下達、承保政策和銷售政策指導意見的制定上，均遵循并體現(xiàn)了政策向一線傾斜、向銷售傾斜、向優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)傾斜的原則。在分公司下發(fā)的《銷售政策指導意見》中，針對具體險種、業(yè)務(wù)渠道進行了具體細化，實現(xiàn)了真正意義上的以政策來引導銷售。
二是通過業(yè)務(wù)競賽，改善險種結(jié)構(gòu)。
今年年初，公司就精心策劃和組織了3—10月份的非車險和核心業(yè)務(wù)專題競賽活動，以責任險等險種為競賽對象，重點推動非車險業(yè)務(wù)發(fā)展。競賽期間，核心業(yè)務(wù)增量明顯，活動結(jié)束后分公司經(jīng)過研究又再次開展了第二期非車險銷售競賽，以進一步增強轄內(nèi)機構(gòu)發(fā)展非車險業(yè)務(wù)的信心，提高核心業(yè)務(wù)占比。
三是加強渠道建設(shè)，合理配置資源，擴大銷售能力。
公司今年把渠道業(yè)務(wù)納入考核體系，同時在承保政策、銷售政策上加大對渠道業(yè)務(wù)的支持力度，引導和鼓勵轄內(nèi)機構(gòu)加強對渠道的分析和取舍，整合資源，開辟新興渠道，實現(xiàn)非水險業(yè)務(wù)新的突破。截至目前，公司銀保渠道非水險業(yè)務(wù)得到迅猛發(fā)展，保費同比增幅達88.96%。
四是加強風險監(jiān)測，強化合規(guī)建設(shè)，提高抗風險能力。
強化風險管理，對高風險業(yè)務(wù)實行嚴格的查勘制度;對防災防損工作常抓不懈，通過這一系列舉措，使公司整體業(yè)務(wù)質(zhì)量優(yōu)于去年。同時，建立應(yīng)收保費管理長效機制，將應(yīng)收保費管控指標納入考核體系，按機構(gòu)、按條線、按險種層層下達，令應(yīng)收保費控制初見成效。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇十
近幾年來，隨著新區(qū)的不斷發(fā)展，原園藝場職工的社會保障、失地勞動力就業(yè)等一系列問題，成為直接關(guān)系和影響新區(qū)發(fā)展和穩(wěn)定的重大問題。一年來，我們以湘政辦發(fā)[xx]44號文件為契機，緊緊抓住園藝場職工基本養(yǎng)老保險這個工作重點，切實解決老百姓的思想認識、養(yǎng)老保險金的支付、上級財政資金的爭取等關(guān)鍵問題，全面啟動并穩(wěn)步推進農(nóng)墾系統(tǒng)養(yǎng)老保險工作，使原園藝場問題得到了較大程度的解決和緩和，為新區(qū)的穩(wěn)定和發(fā)展做出了積極的貢獻，此項工作得到了省、市、區(qū)各級的充分肯定。目前農(nóng)墾系統(tǒng)養(yǎng)老保險參保5299人，享受基本養(yǎng)老保險待遇2539人，累計收繳農(nóng)墾系統(tǒng)養(yǎng)老保險個人保費292萬元，累計發(fā)放養(yǎng)老金892萬元，爭取了中央、省財政轉(zhuǎn)移資金594萬元。
健全機構(gòu)，做好各項基礎(chǔ)工作。區(qū)委王群書記、市政府翟篤培副市長、管委會楊平主任等多次主持召開專題會議，研討和協(xié)調(diào)農(nóng)墾系統(tǒng)養(yǎng)老保險工作;區(qū)委、區(qū)政府成立了以常務(wù)副區(qū)長丁乾峰、副區(qū)長鄧尚文等同志為領(lǐng)導的農(nóng)墾系統(tǒng)養(yǎng)老保險工作領(lǐng)導小組，成立了由勞動、農(nóng)業(yè)、民政、信訪、財政、社保等部門組成的工作班子。區(qū)社保中心升格為正科級事業(yè)單位，增加5個事業(yè)編制，各街道辦事處增加2個專門編制，管理處落實了專職工作人員并保證了工作經(jīng)費。按照市、區(qū)領(lǐng)導指示，全面開展調(diào)查摸底，起草了《株洲市園藝場參加全省農(nóng)墾系統(tǒng)養(yǎng)老保險實施辦法》及《實施細則》、《宣傳提綱》。建立了市園藝場農(nóng)工參保對象基本數(shù)據(jù)庫，設(shè)計了養(yǎng)老保險費的收繳、養(yǎng)老金測算等十幾種資料表格，規(guī)范了農(nóng)墾系統(tǒng)養(yǎng)老保險全過程的工作。
宣傳發(fā)動，切實做好政治思想和穩(wěn)定工作。印4號文件和《宣傳提綱》，開辟農(nóng)墾系統(tǒng)養(yǎng)老保險政策宣傳欄，公開辦事程序和工作職責，定點接待群眾政策咨詢，積極開展一系列宣傳發(fā)動工作。分級、分批舉辦了20多期農(nóng)墾系統(tǒng)養(yǎng)老保險知識培訓班，使基層干部對文件政策吃得透、講得清、說得準。啟動初期，為了及時向區(qū)領(lǐng)導匯報每日工作進展情況，編輯《園藝場養(yǎng)老保險工作快報》共16期供領(lǐng)導參閱，及時掌握信息，把握動態(tài)，處置突發(fā)事件。在工作過程中，雖然也發(fā)生了多次群眾集體到市、區(qū)政府上訪事件，但在市區(qū)領(lǐng)導多次親自接待群眾來訪、多次召開群眾座談會、工作人員挨家挨戶做政策宣傳勸解工作后，事態(tài)得到了有效地控制，未發(fā)生影響穩(wěn)定的重大事件，保證了園藝場養(yǎng)老保險工作按計劃、穩(wěn)步的開展。
分級負責，穩(wěn)步推進養(yǎng)老保險工作。堅持公開、公平、公正的原則，根據(jù)我區(qū)的實際情況，采取分級負責、分步實施的辦法，積極穩(wěn)妥推進園藝場養(yǎng)老保險工作。精心設(shè)計工作方案，詳細制定工作程序，明確了區(qū)社保中心、街道辦事處、管理處、生產(chǎn)隊各級的責任，并由區(qū)政府與兩個街道辦事處簽訂園藝場農(nóng)墾系統(tǒng)基本養(yǎng)老保險工作目標管理責任書，有力地推動了農(nóng)墾系統(tǒng)基本養(yǎng)老保險工作的開展?，F(xiàn)在，園藝場農(nóng)墾系統(tǒng)基本養(yǎng)老保險工作已進入正常運轉(zhuǎn)階段，達到了區(qū)委、政府對園藝場問題處理的基本要求，贏得了廣大園藝場職工的理解和歡迎，維護了新區(qū)的大穩(wěn)定和大環(huán)境，取得了預期的良好效果。
二、今年工作的幾點意見。
勞動就業(yè)和養(yǎng)老保險工作能夠取得這樣好的成績，與區(qū)委、政府和區(qū)主要領(lǐng)導的高度重視和大力支持分不開，與各基層單位、責任單位的辛苦工作分不開，在此，特向在座的各位表示感謝。
認真總結(jié)工作成績的同時，我們也要看到一些不容忽視的問題：失地勞動力“等、靠、要”和“要舒服地賺錢”這些陳舊的就業(yè)觀念越來越成為阻礙就業(yè)工作的絆腳石，幫助失地勞動力轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，引導他們積極參與創(chuàng)業(yè)致富，我們還需下大功夫，認真研究;隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，如何把日常工作和重點工作有機地結(jié)合，充分發(fā)揮服務(wù)職能，我們的服務(wù)體系有待進一步完善;適應(yīng)新的工作要求，我們工作人員及時掌握業(yè)務(wù)信息和準確運用新的政策能力還有待加強;實現(xiàn)現(xiàn)代化的管理，新險種啟動后的管理有待進一步規(guī)范等等。
xx年，新區(qū)進入了快速發(fā)展的“二次創(chuàng)業(yè)”階段，工委、區(qū)委要求我們的工作“突出以人為本，高度關(guān)注民生”，對勞動就業(yè)和農(nóng)墾系統(tǒng)養(yǎng)老保險工作提出了更高的要求。市委、市政府也將勞動就業(yè)和養(yǎng)老保險工作納入了新一年的10件實事考核。要促進新區(qū)的快速發(fā)展，要構(gòu)筑和諧發(fā)展的新局面，我們深感責任重大，同時，我們也充滿信心。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇十一
第二、努力提高專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級公司、分公司、部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓和考試，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)客戶的基本技能，掌握應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能，能夠熟練處理各種業(yè)務(wù)，了解公司經(jīng)營的各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品，進行有針對性的宣傳和推廣。
第三，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
一年來，我們能夠嚴格執(zhí)行上級公司和分支機構(gòu)的規(guī)章制度、內(nèi)部控制制度和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)，不以權(quán)謀私，沒有任何客戶投訴或其他違法行為。業(yè)余時間自律，不參與賭博、買__等不良行為。
第四、完成分公司和部門交辦的各項任務(wù)。
在過去的一年里，我能夠兢兢業(yè)業(yè)，勤奮努力，早出晚歸，堅守崗位，默默奉獻，積極完成分公司和部門交給的所有任務(wù)。能夠積極照顧部門的營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)、各種銀行卡等中介業(yè)務(wù)。
一年來，帶著對保險營銷的熱愛，努力履行自己的工作和崗位職責，按照上級。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇十二
一年來，保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依附我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了打破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面聯(lián)合我的詳細分管工作，總結(jié)這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司對于公司發(fā)展的一系列重要唆使，與時俱進，勤懇工作，求實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊環(huán)繞“立足改革、加快發(fā)展、真摯服務(wù)、提高效益”這一核心，進一步改變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化中心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的奉獻。
全方面加強學習，盡力進步本身業(yè)務(wù)素質(zhì)水溫和管理程度。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著上級引導和全部員工賦予的主要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策須要我去貫徹實行。因而，我非常本材料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制抄襲重視保險實踐的學習和管理能力的培育。留神用迷信的方式領(lǐng)導自己的工作，標準自己的言行，建立強烈的義務(wù)感和事業(yè)心，不斷提高本人的業(yè)務(wù)能力和管理才能。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員步隊的整體素質(zhì)水平。一年來，我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓籌劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
“不規(guī)則不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入一定會發(fā)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理制度和辦法，并真正貫徹到行為中去，才干出成績、奏效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、依據(jù)市公司下達給咱們的全年銷售義務(wù)，制訂各個部室的周、月、季度、年銷售規(guī)劃。制定打算時本著捕風捉影、根據(jù)各個險種特色、客戶特點，部室情形斷定每個部室公道的、可實現(xiàn)的目標。在目標肯定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過增強進程的治理跟監(jiān)控，來確保各部室目的方案的順利實現(xiàn)。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務(wù)素質(zhì)教導。一年來，我屢次組織局勢發(fā)動會、業(yè)務(wù)研究會，發(fā)展業(yè)務(wù)培訓運動，組織大家學常識、找教訓，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技能的知識上，并且強調(diào)對團隊精力的培養(yǎng)。學習增進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的連續(xù)、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、輔助經(jīng)理室全面推動薪酬制度翻新，一直夯實公司基本管理工作。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年，我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體系改造。初步建破了一個能上能下，能進能出，可能充足激發(fā)員工踴躍性和發(fā)明性的用人機制。
三、部室負責工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)重要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先創(chuàng)辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶供給了保險保障又增添了公司保費收入，真堪稱兩全其美。經(jīng)由不懈努力，我部全年完成保費收入x萬元，其中車險保費x萬元，非車險業(yè)務(wù)x萬元，滿期賠付率為%，成為公司發(fā)展的重要保障。
四、工作中的不足。
因為工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時未免忙中犯錯。例如有時服務(wù)不迭時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等。有時工作有浮躁情感，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和品質(zhì)；處置一些工作關(guān)聯(lián)時還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的意識，舉動上用嚴厲的制度規(guī)范，在我的率領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，持重經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營主旨，克意改革，不斷立異，規(guī)范運作，獲得了很大成就。
新的一年行將到來，保險市場的競爭將更加劇烈，公司要想持續(xù)堅持較好的發(fā)展態(tài)勢，必需進一步解放思想，更新觀點，沖破自我，逐步加大市場營銷！
保險公司三定工作總結(jié)報告篇十三
新的一年即將到來，你會在新的一年到來之前寫一份總結(jié)嗎?下面小編就和大家分享保險公司。
來欣賞一下吧。
領(lǐng)導以及各位老師大家上午好，下面由我來做一個個人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導以及老師的匯報，我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠，下面的匯報若有什么不妥之處，會后還希望領(lǐng)導和老師們多多批評指正。
首先第一項是我的工作內(nèi)容，
那么對于經(jīng)代后援來說，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經(jīng)驗，所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單，主要有下面幾項內(nèi)容：
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記。
4、庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記。
第二部分，是個人成果和不足的總結(jié)。
首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生，(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表，每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理，統(tǒng)計，以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務(wù)量，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務(wù)進度，做到心里有數(shù)，通過對數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那最大的收獲就是學到了很多的知識，積累了一定的經(jīng)驗。
下面是工作不足：對于初審工作，說實話開始的時候我覺得它就是個小case，soeasy。但是經(jīng)過一段時間的工作之后，出現(xiàn)的一些問題，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡單的工作，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個。
工作計劃。
首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導的安排。
第三，繼續(xù)努力的學習業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因為很多東西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的。
下面是個人感受(個人收獲)。
1、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對于現(xiàn)在的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。
3、電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦，但是它設(shè)計的方面也很廣，我學習的是計算機網(wǎng)絡(luò)。學習的側(cè)重點不同，所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過在工作中的學習，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗，不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時，領(lǐng)導積極地批評指正，因為在以往的工作中，領(lǐng)導從沒有嚴厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的，鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態(tài)度。
雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫錯一個數(shù)字，可能就是一項內(nèi)容空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自己的責任。
下面是個人的一個祈愿，愿景，
第四，是對大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因為老師們經(jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強鍛煉。
最后我要說一聲感謝。
感謝領(lǐng)導長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫助和關(guān)懷。
這么長時間以來，領(lǐng)導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關(guān)心我，大家都非常的照顧我，讓我覺得這就是個家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。
最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報。謝謝!
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作，個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學習工作狀況總結(jié)如下：
一、加強學習，提高素質(zhì).
首先，認真學習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己，自覺遵守，進一步強化自己的職責意識和團體意識，其次，在業(yè)務(wù)學習方面，我虛心向身邊的同事請教，透過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實肯干，完成工作.
在公司工作的半年中，透過領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面:。
第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負責帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三，六月份我開始負責汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學邊干、邊干邊學，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，期望領(lǐng)導和同志們對我進行監(jiān)督指導：
1、自覺加強專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強化服務(wù)意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作，個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學習工作狀況總結(jié)如下：
一、加強學習，提高素質(zhì).
首先，認真學習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己，自覺遵守，進一步強化自己的職責意識和團體意識，其次，在業(yè)務(wù)學習方面，我虛心向身邊的同事請教，透過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實肯干，完成工作.
在公司工作的半年中，透過領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面:。
第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負責帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三，六月份我開始負責汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學邊干、邊干邊學，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，期望領(lǐng)導和同志們對我進行監(jiān)督指導：
1、自覺加強專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強化服務(wù)意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇十四
自20__年1月進入_參加工作至今，一年的時間即將過去。回溯這一年的工作過程，在分公司領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的努力，在各方面都取得了長足的進步。一年的時間彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間認識到日子的匆匆。千里之行，始于足下，這一年充實的工作使我真正體會到一個車險查勘員辛苦、樂趣和責任。下面我將這一年的工作總結(jié)如下：
一、剛到分公司的前幾個月非常難熬：由于以前有工作經(jīng)驗，一進單位我就被安排連續(xù)幾個月查勘市區(qū)和理賠中心片，由于工作量大、工作節(jié)奏快，計算機流程需要學習適應(yīng)，經(jīng)常自己晚上來加班做作業(yè)，要求自己按時完成作業(yè)，不拖拉，名字不上小黑板。這期間使我學會了快節(jié)奏的工作，承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事交流學習。
二、查勘員我覺得除了查勘，定損這些技術(shù)外，如何與保戶溝通才是最重要的。這也是我今后工作學習需要更加努力的方向。不同的情況如何說話，才會有更好的結(jié)果，能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的，所以我認為今后在工作中應(yīng)該更好的學習語言藝術(shù)。
四、更好的和同事溝通，融入一個企業(yè)這是最關(guān)鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問，認真請教。和大家成為生活中的朋友，工作上的戰(zhàn)友。
五、加強團隊合作。查勘定損工作需要大家一起溝通并一起合作，無論是查勘現(xiàn)場、車輛定損速度上，還是結(jié)案率上，除了要求自己工作效率，還要和同事間的互相協(xié)作。公司給了我這么一個大的環(huán)境，自己去營造出其中的活力氛圍。
六、學習更多的保險知識和業(yè)務(wù)，在今后工作學習中，多和老同志學習，彌補個人的不足，會依然保持學無止境的精神，學習其他崗位的業(yè)務(wù)知識，以做保險業(yè)務(wù)尖子為目標。
以上是我這一年工作的總結(jié)，也希望得到領(lǐng)導和同事們的認可，我會努力解決自己在工作中遇到的難題，把工作做的更好更優(yōu)秀。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好!
我的工作是協(xié)助主任抓商險，主要負責投保錄入、單證管理。20_年以來，在公司上級部門的正確領(lǐng)導下，在保險社主任的帶領(lǐng)下，我較好地完成了各項工作任務(wù)。下面就工作狀況向各位領(lǐng)導和同事們代寫論文做如下匯報，不妥之處敬請批評指正。
一、用心主動，完成保費收入。
為了完成保費任務(wù)，在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點，尤其學生平安保險錄入期間，由于入保的學生多，時間緊，我們起早貪黑，廢寢忘食，幾乎每一天都要加班到十點以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧?，毫無怨言，我們的共同心愿就是期望我們的公司越來越好。由于我和大家認真主動的工作，力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務(wù)。
二、加強學習，提高業(yè)務(wù)技能。
為了適應(yīng)當前工作的需要，我時刻把學習放在第一位，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為代寫論文客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時認真鉆研保險業(yè)務(wù)知識，精益求精，全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，個性是增強保險方面的知識，努力做一個真正的保險人。于此同時，也用心貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效。
透過學習，我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，用心有效的開展工作，在業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作，我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行，保證單證安全，防范風險，規(guī)范使用，仔細認真做好各個細節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴格按照規(guī)章制度操作，堅決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
三、認真工作，加強服務(wù)質(zhì)量。
作為一個出單員，每一天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單，看起來工作是枯燥無味，但我深知，每一筆錄入，每一次出單，都和保險社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一齊的。每出一份保單，要填50多個空，稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機號看錯，有時候容易把起保日期搞錯，有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每一天來的客戶狀況各不相同，所以每一天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已，相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大，就會讓自己手忙腳亂，為了保證每一筆錄入的準確性，我每時每刻代寫論文都在提醒自己要認真負責，工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入，沒有失誤，這個讓我感到很欣慰。同時我在必須程度上加大對原有客戶的重視程度，掌握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布狀況，提前做好續(xù)保準備工作，爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單，盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以誠實守信、主動熱情、服務(wù)周到應(yīng)對每一位客戶。
四、工作不足及今后打算。
一年來，我憑著對工作的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作，取得了必須的成績，但還有很多不足。首先我還應(yīng)繼續(xù)加強內(nèi)控制度的學習，遠離合規(guī)風險;其次在工作上要向先進的保險社學習，加強內(nèi)業(yè)整理。
在下半年的工作中，我將和同事們共同努力完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，做好日常工作。我會在工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下，再上臺階，再創(chuàng)輝煌。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇十六
20____年，太保壽險×中心支公司在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過全體員工的團結(jié)拼搏，開拓進取，在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理，樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實施總公司提出的“新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略”的第一年，為此，我們在年初就明確了今年的經(jīng)營指導思想——圍繞總公司提出來的“三個轉(zhuǎn)變”，以“誠信天下，穩(wěn)健一生”的文化核心價值觀為指導，繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心”，全面實施預算管理;進一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加大業(yè)務(wù)推動力度;切實抓好兩核體系建設(shè)，不斷加強基礎(chǔ)管理;繼續(xù)深化各項改革，狠抓隊伍建設(shè)，努力實踐“三個轉(zhuǎn)變”，全面提升管理水平，全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營效益，擴大市場占比。內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，通過公司上下的團結(jié)一致，奮力拼搏，真正把東營建成一家精品公司。
正是由于遵循了這一指導思想，截至12月6日，×中心支公司共實現(xiàn)保費收入16431萬元，完成全年任務(wù)計劃的122，到今年11月份的市場占有率為25。其中，個險新保保費收入(含意外險)1610萬元，完成年度計劃的80.5，同比增長20,全省達成率第八名;意外險完成474萬元，完成年度計劃的103，同比增長60,提前一個月完成全年任務(wù)。團壽險完成2546萬，完成計劃的195，提前半年超額完成任務(wù);中介代理保費實現(xiàn)保費收入6778.6萬元，完成年度計劃的101.1;個險續(xù)收保費2928.5元，完成年度計劃的100。
與去年同期相比，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理，經(jīng)濟效益大幅度提高。同時，公司在當?shù)乇ｋU市場的占比和社會影響都有了非常大的提高，全年新?？偭烤邮袌龅牡诙弧?BR> 回顧今年的工作，可以概括為以下幾個方面：
一、抓業(yè)務(wù)、搶市場，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺，擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的指導思想，積極推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署，中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念，提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎(chǔ)管理，拓寬業(yè)務(wù)渠道，以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機構(gòu)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破，得到了全面的發(fā)展。
1、在個險業(yè)務(wù)方面。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略，以標團建設(shè)為重點，突出培訓，強化增員，穩(wěn)扎穩(wěn)打，健康發(fā)展，管理一步一個腳印，成績一步一個臺階。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后，又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動對抗賽活動，我公司全體員工和廣大營銷員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽感、責任感和必勝的信心，積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去，取得良好的競賽成績。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下，繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
2、在團險業(yè)務(wù)方面。在市場非常艱難的情況下，抓住有力時機，大力開拓渠道業(yè)務(wù)，“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響，為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。意外險業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴大，賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業(yè)務(wù)都沒有增長或有所下滑的情況下，我們的意外險業(yè)務(wù)對比03年度實現(xiàn)了較大幅度增長，市場占比不斷擴大。
3、銀行保險方面。今年，面對競爭異常激烈的市場，在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓的基礎(chǔ)上，進一步加大了對渠道的管理和維護，對銀行渠道進行了梳理，對其架構(gòu)做了調(diào)整，使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化，使紅利來和小額信貸險業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費用下調(diào)的情況下，我們的紅利來躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬元，順利完成省公司下達的任務(wù)。
4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓的基礎(chǔ)上，強化區(qū)域管理，加大銀行代收知識的培訓，當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核，各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中，一直戰(zhàn)果輝煌。
二、抓重點、帶全盤，實現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展。
按照“三個轉(zhuǎn)變”的要求，我們注重全面提升管理水平，全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù)，不斷擴大市場占比，提高經(jīng)營效益。在今年的工作中，公司上下團結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成年初預定工作目標，工作中有以下幾個亮點：
1、縣區(qū)框架基本搭建完成，縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu)，為使×太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展，必須將機構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年，在這種思想指導下，根據(jù)省公司有關(guān)要求，我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇十七
工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。你會寫保險公司工作總結(jié)范文嗎?下面小編給大家?guī)肀ｋU公司工作總結(jié)范文，希望大家喜歡!
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，又是一年的年終，也是新一年的開始。光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在保險公司迎來了第二個春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年?；厥?0__作。有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下頭就是一年來的主要工作簡要總結(jié)：
一年來，我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里，我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，禮貌服務(wù)，較好地完成了領(lǐng)導交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰(zhàn)略，全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風險控制、提高效益，加強理賠基礎(chǔ)管理，規(guī)范理賠操作實務(wù)，優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導多次安排組織學習專業(yè)理論，法律法規(guī)，條款要例等專業(yè)知識的培訓，讓我們掌握到更多的專業(yè)知識，為我們的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
進公司以來一向從事結(jié)案崗的我，x月已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜，有些瑣碎凌亂。對我，確實是全新的挑戰(zhàn)?？墒墙?jīng)過這段時間的奮斗，在實際工作中，只要有強烈的職責心，進取嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說，已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后，如果有需要的時候還會去協(xié)助結(jié)案崗。
在工作上，我嚴格要求自我，確保工作的順利進行。做到敬業(yè)愛崗，格習職守，以務(wù)實的工作作風，堅定的思想信念;飽滿的工作熱情，較好地做好自我本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作。最終正視自我的缺點，在不斷學習中提高，不斷向前輩、同事請教學習，來彌補自身的不足，對實際問題的處理，使自我從中學到更多的東西，積累一些處理問題的經(jīng)驗。
總之，自我在以后的工作中要加倍努力，必須聽眾領(lǐng)導的安排，積極主動地工作，好好學習保險理論和業(yè)務(wù)知識，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
回顧歷史展望未來，明天總是充滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一齊成長，共同奮斗，必須能實現(xiàn)公司的目標和個人的夢想，必須能!
轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)__了，首先感激公司給我這個成長工作的機會，同時感激各位領(lǐng)導和工作伙伴對我在工作中的幫忙、支持與指導。在這段工作期間，經(jīng)過不斷的學習，我提高了保險業(yè)務(wù)技能及知識水平，但也存在著一些不足，現(xiàn)就__來的工作總結(jié)如下:。
在思想上，我嚴于律己，遵守公司規(guī)章制度，堅持做到不遲到，不早退，準時上下班。進取認真參加公司組織的各項學習，并且細心領(lǐng)會，化為自我的思想武器。
現(xiàn)階段，我主要在__車行出單，是一個直接應(yīng)對客戶，需要耐心和細心的工作崗位，所以我時刻注意自我的言談舉止，對待客戶熱情大方，不因為自我的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障，以此到達穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購保險。
在出單方面，出單員的工作是枯燥重復的，但即便每一天重復著同樣的工作流程，我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自我工作的重要性，對此抱著嚴謹認真的'態(tài)度來完成，督促自我更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng)，同時嚴格遵守公司的各項工作制度，謙虛謹慎，虛心學習，不斷提升自我的業(yè)務(wù)水平和工作本事。
在這段時間的工作中，自我還存在著許多的不足之處，比如學習的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進一步提高，關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。
學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。在今后的工作中，我將堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng)，加強專業(yè)技能;更加進取努力提高自我，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，使自我更好地做好本職工作，服務(wù)公司。同時，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導批評指導。
時間真的是個奇妙的東西，有時感覺過得很慢，但有時又是感覺過得很快，而這半年，我也是感嘆真的過得太快了，而在保險公司工作的這半年多，我也是有了挺大的改變，自己的成長，自己的一個收獲是有很多，同時自己也是去順利的完成業(yè)績，去讓自己得到肯定，對于這半年的保險工作，要來總結(jié)好。
年初我也是順利的度過了試用期，準備好好的去把工作做好，但是想不到的事情總是會改變我們的生活和工作，春節(jié)期間的疫情嚴重，不但是讓我們居家隔離了，同時很多的工作也是做不了，但是雖然如此，公司也是緊急的去應(yīng)對，推出了針對疫情的新險種，同時也是讓我們居家線上辦公，同樣也是可以去開發(fā)客戶，開拓業(yè)務(wù)的，只是工作方式的改變，但是只要去適應(yīng)了，其實也是能做好的，而我本來也是沒有太多的經(jīng)驗，無論是哪種的方式，我都是樂于接受的，雖然又是要對新險種去進行學習了解，但是開發(fā)客戶我確實積極的去做，并且也是在居家這段日子，工作比較的出色，得到了肯定，保險的工作也是讓我清楚，何時何地，都要有銷售的想法，遇到客戶，就要去抓住機會，不管是否會成功，但是還是要有所努力，所以我也是積極的通過線上的方式，去開發(fā)，尋找客戶，去推薦我們新的險種。
除了做好了工作，我也是積極的去學習，后面疫情得到了緩解，回到公司，工作方式有所改變，所以很多的方面其實也是需要去學習，而我也是沒有浪費，無論是培訓或者同事們的分享，自己看的書，都是認真的去學，去掌握，半年下來，了解的越多，也是感嘆自己之前是多么的無知，不過幸好也是學習了，讓我更加的謙虛，懂得真的很多的知識，你不去了解，真的不會懂，很多的方法，掌握了對于銷售真的有挺多的幫助，而且多去思考，換不同的角度去考慮問題，真的會讓自己獲得很大的成長。同時也是在工作以及學習之中，感受到自己有一些的問題是之前沒有發(fā)現(xiàn)的。但經(jīng)過自己的努力，也是得到了改善，并且讓自己的工作做得更好了，要進入到下半年了，我也是要繼續(xù)的努力，去作出更好的業(yè)績來，外部的環(huán)境也是變好了，而且大家對于保險也是更加的重視，我也是要去抓住這個機會，去讓自己的銷售做得更漂亮。
我已在中國__保險公司工作四個年頭。在同事和領(lǐng)導的熱情幫忙下，經(jīng)過四年的歷練，已從當年的保險新手，成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上，我能為客戶供給很好的保險咨詢服務(wù)，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。在公司里，我遵紀守法，團結(jié)團體，與同事們共同完成領(lǐng)導和上級布置的工作任務(wù)。下頭是我對20__年上半年工作情景的總結(jié)。
一、不斷學習，參加培訓，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
學無止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不滿足于現(xiàn)狀，為了不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平，我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
二、提高思覺悟，在思想上政治上不斷提高。
一向以來，我都堅持著進取取的心態(tài)，積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所提高。
三、不違規(guī)不違紀，一切按規(guī)章制度辦事，一心一意工作，取提前完成公司各項任務(wù)。
我始終懷著一顆為人民服務(wù)，為公司謀利的心，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持禮貌用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩票等不良行為。
在平時的工作中，我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，進取完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠進取主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，進取營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
總之，保險事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱情，我會一向走下去，鼓足干勁，履行自我的工作和崗位職責。在這半年以來，我努力按上級領(lǐng)導的要求，切實做好各方面工作，也取得了必須的成績，并得到了領(lǐng)導的肯定，也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)自我與最優(yōu)秀的伙伴相比，還存在著必須的差距和不足。但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點和彌補不足，為進一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
一年來，__保險公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作。
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為__。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
“認真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自我定下的崗位關(guān)鍵詞，在09年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實際行動證明自我能做的更好!
在__年即將過去之際，回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和期望。
不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來，此刻的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每一天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財富，要明白專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻十分關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自我一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自我工作的同時，透過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自我，從技術(shù)層面提高自我的業(yè)務(wù)潛力。
“百尺竿頭，更進一步”。20__年，我必須會以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領(lǐng)導和同事的期望，堅決打好開門紅首戰(zhàn)，為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自我所承擔的各項工作，個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學習工作狀況總結(jié)如下：
一、加強學習，提高素質(zhì)。
首先，認真學習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自我，自覺遵守，進一步強化自我的`職責意識和團體意識，其次，在業(yè)務(wù)學習方面，我虛心向身邊的同事請教，透過多看多聽多想多問多做，努力使自我在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料，積累自我的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實肯干，完成工作。
在公司工作的半年中，透過領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面:。
第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負責帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三，六月份我開始負責汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學邊干、邊干邊學，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，期望領(lǐng)導和同志們對我進行監(jiān)督指導：
1、自覺加強專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自我的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自我。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇十八
十一月份以來，大地保險河東公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。本月，我公司提前完成了省公司下達的全月營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@個月來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
作為一名領(lǐng)導干部，肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一個月來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達給我們的全月銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、月銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一月來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今月，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全月完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之，一個月來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。十一月即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。十一月我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
保險公司三定工作總結(jié)報告篇十九
1、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責。
今年2月份我步入到__保險公司，從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當前工作的需要，應(yīng)該時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說，主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導都可以不厭其煩認真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領(lǐng)導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領(lǐng)導分憂，提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導批評指出。
我深信，在領(lǐng)導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下，__保險公司會做的更大、更強、更輝煌！
保險公司三定工作總結(jié)報告篇一
中國出口信用保險公司總部共設(shè)有24個部門級機構(gòu)，其中支持保障和綜合管理部門9個，分別為辦公室、人力資源部、計劃財務(wù)部、風險管理部、發(fā)展戰(zhàn)略部、產(chǎn)品開發(fā)部、法律合規(guī)部、監(jiān)察審計部、信息資源管理部；業(yè)務(wù)管理和操作部門8個，分別為國家項目事業(yè)部/項目險管理部、項目險承保部、貿(mào)易險管理部、出口貿(mào)易險承保部、國內(nèi)貿(mào)易險承保部、貿(mào)易險理賠追償部、中間業(yè)務(wù)部、資產(chǎn)管理部；營業(yè)部門4個，分別為第一營業(yè)部、第二營業(yè)部、第三營業(yè)部（出口貿(mào)易保險業(yè)務(wù)）、第四營業(yè)部（國內(nèi)貿(mào)易保險業(yè)務(wù)）；籌建營業(yè)機構(gòu)2個，分別為中國信保資信公司（籌）、中國信保投資貿(mào)易咨詢公司（籌）；黨務(wù)和群眾工作部門3個，分別為黨委辦公室（與辦公室合署辦公）、黨委組織部（與人力資源部合署辦公）、直屬機關(guān)黨委（黨委宣傳部、工會、團委）。
其中，中國信保資信公司正式籌建之前，維持資信評估部建---制和現(xiàn)有運作方式。
支持保障和綜合管理部門。
一、辦公室。
部與各分支機構(gòu)之間的工作關(guān)系，指導分支機構(gòu)辦公室開展工作。
2、負責公司與有關(guān)政府部門以及行業(yè)協(xié)會、學會等社團組織的信息溝通和聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。
3、負責擬定公司年度會議計劃，負責系統(tǒng)工作會議、總經(jīng)理辦公會議、司務(wù)會議及其它公司領(lǐng)導交辦會議的籌備、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)和保障工作。
4、承辦公司總經(jīng)理室的秘書工作，負責公司黨委和總經(jīng)理室有關(guān)指示、決定和要求的督辦督查工作。。
5、負責公司信息交流工作，協(xié)調(diào)公司重大活動安排，匯總、通報各部門、各分支機構(gòu)工作動態(tài)和公司領(lǐng)導重要活動。6、負責公司媒體宣傳及品牌宣傳領(lǐng)域的相關(guān)工作。
---7、負責公司企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)工作。
8、負責公司公文管理、總部文書（含電子文書，下同）處理和文書檔案管理工作。
9、負責公司保密工作，國家安全管理工作。
10、負責公司oa網(wǎng)、外網(wǎng)的日常運行維護和管理工作。11、負責公司行政管理和后勤保障、社會治安綜合治理、“三防一保”、安全保衛(wèi)和信訪工作。
12、負責公司總部除電子計算機及其附屬設(shè)備以外的固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷品的購置、租賃和管理等工作。13、負責分支機構(gòu)辦公場所及其設(shè)施的購置、租賃方案的審定工作以及固定資產(chǎn)管理的監(jiān)督指導工作。
14、負責公司外事工作及因公出國及赴港澳人員相關(guān)手續(xù)的辦理工作。
資料word。
二、人力資源部。
1、負責編制公司中長期和年度人力資源規(guī)劃。2、負責公司組織機構(gòu)設(shè)置方案的研究，承辦機構(gòu)的設(shè)立和調(diào)整手續(xù)。
3、負責公司管理權(quán)限內(nèi)干部的選拔、任用、調(diào)配和考核管理。
---4、負責組織進行崗位設(shè)計、工作分析及修訂。5、負責員工招聘錄用管理，員工入司、調(diào)配、離職和勞動關(guān)系管理。
6、負責員工薪酬、保險、福利和退休管理。7、負責組織進行員工績效管理和考核。
8、負責員工職業(yè)生涯計劃管理和教育培訓工作。9、負責員工專業(yè)技術(shù)職務(wù)管理。
10、負責員工人事檔案管理及干部出國政審。
三、計劃財務(wù)部。
1、負責編制并組織實施公司中長期和年度財務(wù)收支計劃。2、負責進行公司資產(chǎn)負債匹配管理，定期向公司總經(jīng)理室報告公司總體財務(wù)風險狀況。
3、負責對各部門、各營業(yè)機構(gòu)財務(wù)收支、業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃的擬訂、下達、監(jiān)控、考核工作。
4、負責國家賬戶和公司自營賬戶的核算與管理。5、負責對公司經(jīng)營活動進行會計核算，按照《企業(yè)財務(wù)會計報告條例》規(guī)定，定期披露公司財務(wù)會計信息。6、負責對公司會計核算、財務(wù)管理、資產(chǎn)負債和所有者權(quán)益等情況進行適時監(jiān)控、分析和報告。
資料word。
---7、負責組織編制、匯總公司年度會計決算。
8、負責公司固定資產(chǎn)投資計劃的擬訂、報批以及相關(guān)資金核撥事宜和相應(yīng)的監(jiān)督工作。
9、在授權(quán)范圍內(nèi)，審批公司重要開支項目和組織公司內(nèi)部資金調(diào)撥。
四、風險管理部。
1、負責公司整體風險管理框架的規(guī)劃與設(shè)計。2、負責公司業(yè)務(wù)經(jīng)營整體風險的實時監(jiān)控，公司風險預警系統(tǒng)和風險應(yīng)急系統(tǒng)的建立與維護。
3、負責公司風險管理委員會工作運行的支持保障。4、負責公司國家風險信息數(shù)據(jù)庫和國家風險評估體系的建立與維護。
5、負責對國家風險分類、國家限額、基礎(chǔ)費率管理調(diào)整提出修改意見和建議。
6、負責對公司承保業(yè)務(wù)涉及行業(yè)進行研究，建立行業(yè)風險信息庫，為承保業(yè)務(wù)提供支持。
7、負責承辦公司產(chǎn)品精算和準備金精算業(yè)務(wù)。8、負責承辦公司的再保險業(yè)務(wù)。
五、發(fā)展戰(zhàn)略部。
1、負責公司發(fā)展戰(zhàn)略研究與戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃草案編制。
---2、負責與公司發(fā)展相關(guān)的經(jīng)濟、金融、企業(yè)管理理論與宏觀經(jīng)濟形勢及熱點專題研究。
3、負責對公司所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及的主要市場進行整體分析研究和分業(yè)務(wù)領(lǐng)域、分區(qū)域分析研究。
4、負責公司發(fā)展整體政策和重要會議文件、領(lǐng)導講話資料word。
等文稿的起草。
5、負責公司體制改革相關(guān)事項。6、負責伯爾尼協(xié)會事務(wù)。
7、負責公司與國際同業(yè)業(yè)務(wù)合作關(guān)系的建立和維護，承辦公司層面的國際合作事項。
8、負責公司與銀行等機構(gòu)的戰(zhàn)略合作事項。
六、產(chǎn)品開發(fā)部。
1、負責制定公司產(chǎn)品開發(fā)管理制度，統(tǒng)一公司產(chǎn)品開發(fā)標準，編制及調(diào)整《公司產(chǎn)品目錄》。
2、負責擬訂公司產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略及規(guī)劃，并協(xié)調(diào)有關(guān)業(yè)務(wù)管理部門共同組織實施。
3、與有關(guān)業(yè)務(wù)管理部門配合，共同制定相關(guān)的業(yè)務(wù)管理規(guī)定、設(shè)計業(yè)務(wù)流程、開發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)等工作。
4、負責營業(yè)機構(gòu)產(chǎn)品開發(fā)需求的響應(yīng)、匯總及分析工作。
---5、負責公司所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域及新業(yè)務(wù)的產(chǎn)品開發(fā)工作。6、負責公司現(xiàn)有產(chǎn)品改進、產(chǎn)品組合創(chuàng)新和承保模式創(chuàng)新等工作。
7、負責向財政部、保監(jiān)會報備和報批新產(chǎn)品。8、負責新產(chǎn)品的試點和推廣工作。
9、負責新產(chǎn)品開發(fā)使用的跟蹤監(jiān)控和年度分析評價工作。10、負責為總部相關(guān)部門提供有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)支援和信息支持。
七、法律合規(guī)部。
資料word。
1、負責研究和推動出口信用保險相關(guān)法制建設(shè)。2、參與公司改制、投資、重大資產(chǎn)處置、招標投標等涉及公司權(quán)益的重要經(jīng)營管理活動，參與公司風險管理和重大項目評審工作。
3、負責公司統(tǒng)一法人授權(quán)經(jīng)營管理制度的擬定、修訂工作以及授權(quán)經(jīng)營管理的日常工作。
4、負責公司對外簽署合同的審查和管理工作，參與重大合同項目談判，負責重大項目的法律審查和法律服務(wù)工作。5、負責公司知識產(chǎn)權(quán)保護、訴訟或仲裁案件、外聘律師的管理及法律咨詢工作。
八、監(jiān)察審計部。
1、貫徹執(zhí)行有關(guān)紀檢監(jiān)察的方針、政策，貫徹落實上級紀檢監(jiān)察部門的工作部署和公司黨委的決定，組織、協(xié)調(diào)、指導公司系統(tǒng)的紀檢監(jiān)察工作。
2、負責監(jiān)督、檢查、指導公司系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作及效能監(jiān)察等工作。
3、負責監(jiān)督、檢查公司直接管理干部的黨紀、政紀遵守情況，并對公司直接管理干部的違法違紀問題進行立案、調(diào)查，提出處理意見。
4、負責檢查、指導公司系統(tǒng)違法違紀問題的信訪舉報受理工作、違法違紀案件的審理與申訴工作及案件防范工作，督促分支機構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營。
5、負責審計、評估分支機構(gòu)的經(jīng)營效益、財務(wù)收支及資料word。
與財務(wù)收支有關(guān)的經(jīng)營活動；審計監(jiān)督公司資金運用和資產(chǎn)處置活動。
6、負責對分支機構(gòu)主要負責人的經(jīng)濟責任履行情況進行審計。
---7、負責審計監(jiān)督和評估公司內(nèi)部控制建設(shè)和執(zhí)行情況。
九、信息資源管理部（數(shù)據(jù)中心）。
1、負責公司信息資源管理戰(zhàn)略、信息資源管理中長期規(guī)劃和年度計劃及信息資源管理規(guī)章制度的擬定與實施。2、負責組織應(yīng)用軟件系統(tǒng)需求調(diào)研、設(shè)計開發(fā)、測試上線、運行維護等工作。
3、負責公司各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求管理、分析、規(guī)劃，負責項目計劃的制定、實施、進度跟蹤、質(zhì)量管理及系統(tǒng)使用的培訓推廣和統(tǒng)一的客戶服務(wù)及技術(shù)支持。
4、負責公司有關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的頁面設(shè)計與操作手冊的制作、維護和更新工作。
5、負責電子商務(wù)產(chǎn)品的研發(fā)、推廣、業(yè)務(wù)管理和運營服務(wù)等工作。
6、負責公司標準化體系框架的維護和實施工作，從信息技術(shù)和標準化角度與有關(guān)部門共同完成各類企業(yè)標準和相關(guān)管理辦法的擬定與實施。
7、負責公司信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)的設(shè)計規(guī)劃和組織實施。8、負責對公司業(yè)務(wù)經(jīng)營信息統(tǒng)計工作管理和統(tǒng)計信息發(fā)布。9、負責擬定公司it設(shè)備及系統(tǒng)的配置和采購方案，會同財務(wù)會計部負責公司計算機系統(tǒng)及其附屬設(shè)備等固定資產(chǎn)的購置、配備、維護及管理工作。
---資料word。
10、負責建設(shè)、維護、監(jiān)控、管理公司的計算機網(wǎng)絡(luò)、硬件設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
11、負責公司信息安全管理工作，統(tǒng)一協(xié)調(diào)公司信息安全工作事項，組織實施公司生產(chǎn)中心（中心機房）、本地數(shù)據(jù)備份中心和災備中心的建設(shè)、運行、維護和管理工作。12、負責對公司員工信息技術(shù)需求的響應(yīng)與支持。
業(yè)務(wù)管理和操作部門。
一、國家項目事業(yè)部/項目險管理部。
1、負責所有項目險業(yè)務(wù)的管理協(xié)調(diào)，具體包括：項目險業(yè)務(wù)整體市場分析、業(yè)務(wù)計劃實施督導、市場營銷支持、專業(yè)技術(shù)交流與推廣。
2、負責辦理對公司已經(jīng)確定的進入國家賬戶的項目險業(yè)務(wù)辦理報批手續(xù)及相關(guān)協(xié)調(diào)落實工作。
3、負責項目險業(yè)務(wù)保后管理及理賠追償工作。
二、項目險承保部。
1、負責對所有項目險業(yè)務(wù)的初審，并區(qū)分確認國家賬戶或公司賬戶業(yè)務(wù)。
---2、負責對權(quán)限內(nèi)的項目險業(yè)務(wù)進行評估和承保審批。3、負責對超出部門權(quán)限的公司賬戶業(yè)務(wù)提出初審意見，報公司風險管理委員會審批。
4、負責對超出部門權(quán)限的國家賬戶業(yè)務(wù)提出初審意見，報公司風險管理委員會研究提出審批意見。
三、貿(mào)易險管理部。
資料word。
1、負責擬訂并組織落實貿(mào)易險業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和年度計劃。2、負責分業(yè)務(wù)領(lǐng)域和分區(qū)域研究貿(mào)易險市場，指導營業(yè)機構(gòu)拓展業(yè)務(wù)，為營業(yè)機構(gòu)提供營銷支持。
3、負責從市場開發(fā)和承保風險控制角度，對貿(mào)易險業(yè)務(wù)進行行業(yè)分析。
4、負責對貿(mào)易險業(yè)務(wù)拓展渠道和客戶資源進行統(tǒng)一管理。5、負責大客戶管理工作。
6、負責組織進行貿(mào)易險專業(yè)技術(shù)交流，參與貿(mào)易險產(chǎn)品研發(fā)工作。
7、負責協(xié)調(diào)營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)拓展和承保審批部門風險控制之間的業(yè)務(wù)關(guān)系。
8、負責協(xié)調(diào)統(tǒng)一出口貿(mào)易險和國內(nèi)貿(mào)易險的制度、規(guī)范、流程、標準及業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
---。
四、出口貿(mào)易險承保部。
1、負責出口貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)項下保單承保、信用限額審批，以及承保流程體系的設(shè)計與維護、承保管理制度的擬定與實施指導。
2、協(xié)助、參與制訂出口貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)的中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃。
3、負責超營業(yè)機構(gòu)權(quán)限的出口貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)項下保單承保方案、信用限額審批。
批權(quán)限的管理及其權(quán)限內(nèi)的承保審批業(yè)務(wù)的指導、檢查與評價。
6、參與開展出口貿(mào)易信用保險承保項下的行業(yè)分析研究工作。
7、參與出口貿(mào)易信用保險承保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護、管理與完善。
五、國內(nèi)貿(mào)易險承保部。
---1、負責國內(nèi)貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)項下保單承保、信用限額審批，以及承保流程體系的設(shè)計與維護、承保管理制度的擬定與實施指導。
2、協(xié)助、參與制訂國內(nèi)貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)的中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃。
3、負責超營業(yè)機構(gòu)權(quán)限的國內(nèi)貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)項下保單承保方案、信用限額以及項目審批。
4、負責對所承保業(yè)務(wù)進行必要的風險跟蹤，控制承保風險，協(xié)助、參與出口貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)的再保險工作。5、負責對營業(yè)機構(gòu)國內(nèi)貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)項下承保審批權(quán)限的管理及其權(quán)限內(nèi)的承保審批業(yè)務(wù)的指導、檢查與評價。6、參與開展國內(nèi)貿(mào)易信用保險承保項下的行業(yè)分析研究工作。
7、參與國內(nèi)貿(mào)易信用保險承保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護、管理與完善。
六、貿(mào)易險理賠追償部。
1、負責制定、完善公司貿(mào)易險業(yè)務(wù)理賠、追償制度、資料word。
流程、操作細則。
2、負責理賠信息數(shù)據(jù)庫及單證體系建設(shè)與維護。
---3、負責對公司貿(mào)易保險業(yè)務(wù)的理賠業(yè)務(wù)的受理、審核、報批與實施。
4、負責對營業(yè)機構(gòu)權(quán)限內(nèi)貿(mào)易險業(yè)務(wù)理賠工作的指導、檢查與評價。
5、負責對營業(yè)機構(gòu)貿(mào)易險業(yè)務(wù)理賠權(quán)限的管理。6、負責公司貿(mào)易保險業(yè)務(wù)的追償工作。7、開展商賬追收業(yè)務(wù)。
七、中間業(yè)務(wù)部。
1、負責擬訂中間業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃并組織實施。
2、負責制定、完善中間業(yè)務(wù)的管理制度、流程與細則。3、負責開展擔保業(yè)務(wù)，進行業(yè)務(wù)開發(fā)、項目評審和保后管理等工作。
4、負責開展保函業(yè)務(wù)，進行業(yè)務(wù)開發(fā)、項目評審和保后管理等工作。
5、負責開展保理業(yè)務(wù)，進行業(yè)務(wù)開發(fā)、項目評審和保后管理等工作。
6、參與中間業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的研發(fā)、試點、改進和推廣等工作。7、負責對營業(yè)機構(gòu)開展中間業(yè)務(wù)進行支持、指導與協(xié)調(diào)。
八、資產(chǎn)管理部。
1、負責制定資產(chǎn)管理和資金運用制度與業(yè)務(wù)操作流程。
---2、負責制定公司年度投資業(yè)務(wù)組合計劃與相關(guān)實施方資料word。
案。
3、負責在公司規(guī)定的范圍和規(guī)模內(nèi)組織實施資金運用業(yè)務(wù)。4、負責管理投資業(yè)務(wù)交易過程，控制投資風險。5、負責研究新的投資領(lǐng)域，開發(fā)新的利潤增長點。6、負責指導分支機構(gòu)權(quán)限范圍內(nèi)的資產(chǎn)處置（保全）工作。7、負責直接辦理超過分支機構(gòu)權(quán)限的資產(chǎn)的收回、保管、處置及相關(guān)檔案的管理。
8、負責全系統(tǒng)資產(chǎn)保全（處置）業(yè)務(wù)的統(tǒng)計和管理工作。
營業(yè)部門。
一、第一營業(yè)部。
負責長期信貸項目保險業(yè)務(wù)在北京地區(qū)的市場開發(fā)和客戶服務(wù)。綜合處。
負責買方信貸項目保險業(yè)務(wù)的市場開發(fā)與客戶服務(wù)。
---營業(yè)二處。
負責賣方信貸項目保險業(yè)務(wù)的市場開發(fā)與客戶服務(wù)。
二、第二營業(yè)部。
負責投資項目保險、中期信貸項目保險（特險）、租賃資料word。
項目保險等業(yè)務(wù)在北京地區(qū)的市場開發(fā)和客戶服務(wù)。綜合處。
1、負責對部門各處的業(yè)務(wù)支持與保障工作。
2、負責部門綜合事務(wù)。
3、負責中期信貸項目保險（特險）業(yè)務(wù)的市場開發(fā)與客戶服務(wù)。營業(yè)一處。
負責投資項目保險業(yè)務(wù)的市場開發(fā)與客戶服務(wù)。營業(yè)二處。
負責租賃項目保險業(yè)務(wù)的市場開發(fā)與客戶服務(wù)。
三、第三營業(yè)部（出口貿(mào)易保險業(yè)務(wù)）。
1、負責北京地區(qū)出口貿(mào)易保險業(yè)務(wù)的市場開發(fā)和客戶服務(wù)工作。
---2、負責管理權(quán)限范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)承保、理賠工作。綜合處。
1、負責對部門各處的業(yè)務(wù)支持與保障工作。
2、負責部門綜合事務(wù)。3、負責部門指定的業(yè)務(wù)工作。營業(yè)一、二、三處。
負責特定區(qū)域或領(lǐng)域范圍內(nèi)的短期出口信用保險業(yè)務(wù)的市場開發(fā)和客戶服務(wù)。
四、第四營業(yè)部（國內(nèi)貿(mào)易保險業(yè)務(wù)）。
1、負責北京地區(qū)國內(nèi)貿(mào)易保險業(yè)務(wù)的市場開發(fā)和客戶資料word。
服務(wù)工作。
2、負責管理權(quán)限范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)承保、理賠工作。綜合處。
負責特定區(qū)域或領(lǐng)域范圍內(nèi)的國內(nèi)貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)的市---場開發(fā)和客戶服務(wù)。
籌建營業(yè)機構(gòu)。
資信評估部/一、中國信保資信公司（籌）1、負責中國信保資信公司籌備組的日常工作。
2、負責公司資信業(yè)務(wù)流程和規(guī)范、管理制度的制定和組織實施。
3、協(xié)助、參與制訂資信業(yè)務(wù)中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃。4、負責組織設(shè)計、建設(shè)和維護公司資信支持系統(tǒng)。5、負責為公司承保及其他重要業(yè)務(wù)提供除國家風險信息之外的資信服務(wù)。
6、負責對公司資信產(chǎn)品和服務(wù)進行統(tǒng)一管理。7、負責整合公司業(yè)務(wù)信息，建設(shè)和維護公司的全球企業(yè)信息平臺。
8、負責建立和管理公司的全球信息采集渠道。
9、負責建立基于公司優(yōu)勢信息的企業(yè)信用評級模型、資料word。
企業(yè)信用評級系統(tǒng)，對外提供企業(yè)信用評級服務(wù)并維護sinorating品牌。
---10、負責對外提供企業(yè)信用信息服務(wù)。
二、中國信保投資貿(mào)易咨詢公司（籌）（職能略）。
黨務(wù)和群眾工作部門。
一、黨委辦公室（與公司辦公室合署辦公）。
1、組織貫徹落實黨的路線、方針、政策和公司黨委的各項指示、決定、要求。
2、負責綜合協(xié)調(diào)黨委各工作部門之間的工作關(guān)系，負責擬訂公司黨委辦公制度。
3、負責公司黨委文件處理和文書檔案工作。
4、負責公司黨委會議和黨委交辦會議的籌備、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、保障工作及任務(wù)的落實、督辦工作。5、承辦公司黨委的秘書服務(wù)和日常事務(wù)性工作。6、承辦公司黨委交辦的其它工作。
二、黨委組織部（與公司人力資源部合署辦公）1、組織貫徹落實黨的路線、方針、政策和公司黨委的各項指示、決定、要求。
2、負責公司黨的組織機構(gòu)建設(shè)。
---3、負責指導公司基層黨組織建設(shè)、黨員思想政治教育和黨員隊伍建設(shè)。
4、負責公司黨校工作的管理和黨員干部的教育培訓工資料word。
作。
5、負責公司黨員發(fā)展的管理工作。
6、負責公司黨的基層組織建設(shè)有關(guān)制度的督促落實，指導、組織開展黨員教育培訓工作。
7、負責組織承辦公司黨委民主生活會，管理、檢查、參加分公司黨委和直屬機關(guān)黨委民主生活會。8、負責公司黨費的收繳和管理、使用。9、負責承辦有關(guān)干部管理工作。10、完成公司黨委交辦的其它事項。
三、直屬機關(guān)黨委（與黨委宣傳部、工會、團委合署辦公）1、組織貫徹落實黨的路線、方針、政策和公司黨委的各項指示、決定、要求。
2、負責總公司機關(guān)和各直屬黨支部的黨務(wù)工作。3、負責統(tǒng)籌規(guī)劃并組織開展公司系統(tǒng)有關(guān)黨的路線、方針、政策的宣傳及員工思想政治的宣傳教育等工作。4、負責公司系統(tǒng)工會工作。
資料word。
---。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇二
xx縣委綜治辦、向家壩鎮(zhèn)綜治辦有關(guān)抓好社會治安綜合治理工作的要求，我公司對xx年度的社會治安綜合治理工作進行了總結(jié)。xx市分公司簽訂的“xx年度社會治安綜合治理目標責任書”，以及與向家壩鎮(zhèn)綜治辦簽訂的責任書，逐條逐項落實打分，通過評比實得分99分，現(xiàn)將我公司20xx年的社會治安綜合治理工作總結(jié)如下：
一、提高思想認識，加強組織領(lǐng)導。
加強社會治安綜合治理是黨中央、國務(wù)院、全國人大常委會為保證我國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，保證社會和諧穩(wěn)定而作出的重要決定。只有社會治安搞好了，社會穩(wěn)定了，經(jīng)濟才會發(fā)展，人民才能安居樂業(yè)。因此，認真貫徹落實黨的xx大以來關(guān)于“加強社會治安綜合治理，打防結(jié)合，預防為主，加強教育和管理，落實責任制”的精神，是我們各級各部門，特別是領(lǐng)導班子及班子成員工作中的重中之重。水富公司領(lǐng)導班子，自始至終將社會治安綜合治理工作作為我公司的頭等大事來抓，首先做到組織落實，行政班子進行調(diào)整，社會治安綜合治理領(lǐng)導小組班子也及時跟著調(diào)整，xx縣綜治委、向家壩鎮(zhèn)綜治辦。切實加強領(lǐng)導，使這項工作真正落到實處，做到組織落實。經(jīng)理室、領(lǐng)導小組對我公司的綜治工作也十分重視，做到每月研究一次，將安全防范工作納入工作的重點，形成了制度。
二、完善各項安全保衛(wèi)管理制度。
我公司結(jié)合單位實際，在原有的制度基礎(chǔ)上，簽訂完善了安全保衛(wèi)制度，抓好“三防一?！惫ぷ鳎淳C合治理的要求，抓好預防和控制各類事故的發(fā)生，在保衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施方面，盡量的擠費用添置保衛(wèi)設(shè)備，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加固圍墻大門，新建的辦公樓就已充分考慮到防火防盜的設(shè)施要求。檔案室、保管室等重要部門安裝了堅固的防盜門，購置保險柜，配備消防器材、強光電筒等，加強門衛(wèi)值班制度、門衛(wèi)巡視制度、對陌生人的查詢，堅持節(jié)假日雙人值班，下班后專人值班的制度，做到“管好自己的人，看好自己的門”，確保一方平安，按照與消防部門簽訂的消防安全職責保證書的要求積極抓好單位和職工家庭的用火用電，每次職工會上經(jīng)理室都要強調(diào)注重抓好安全防范工作，真正做到把社會治安綜合治理工作納入經(jīng)理室工作的議事日程，有效地預防了各種治安案件的發(fā)生。
三、積極開展法制教育，努力推進依法司法。
xx縣里組織的認真開展以憲法為中心、專業(yè)法為重點的法制教育，認真組織學習好九屆全國人大第十三次會議上通過的《中華人民共和國保險法〈修正案〉》，積極參加普法教育。通過普法教育，所有職工在業(yè)務(wù)活動中都能嚴格遵守國家的法律法令和保險條款，嚴格按規(guī)章制度辦，有良好的法制意識，從根本上杜絕了*、挪用保費的行為發(fā)生。積極配合公安等有關(guān)部門開展專項斗爭和專項治理，嚴厲打擊刑事犯罪，掃除販毒、吸毒、賭博、娼等社會丑惡現(xiàn)象，發(fā)揚光大社會主義精神文明建設(shè)。
由于加強了對社會治安綜合治理工作的領(lǐng)導，并在實際工作中正確實施，爭創(chuàng)社會治安綜合治理“四無”，爭創(chuàng)文明單位，xx縣支公司xx年度中全年無人員犯罪及重大政治、經(jīng)濟、刑事案件。分別于xx年十二月和二xx省總工會，中華全國總工會授予“模范職工之家”稱號和“模范職工小家”稱號，為我公司較順利完成上級公司下達的各項任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)，xx縣經(jīng)濟的發(fā)展做出了一定的貢獻。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇三
中國出口信用保險公司總部共設(shè)有24個部門級機構(gòu)，其中支持保障和綜合管理部門9個，分別為辦公室、人力資源部、計劃財務(wù)部、風險管理部、發(fā)展戰(zhàn)略部、產(chǎn)品開發(fā)部、法律合規(guī)部、監(jiān)察審計部、信息資源管理部；業(yè)務(wù)管理和操作部門8個，分別為國家項目事業(yè)部/項目險管理部、項目險承保部、貿(mào)易險管理部、出口貿(mào)易險承保部、國內(nèi)貿(mào)易險承保部、貿(mào)易險理賠追償部、中間業(yè)務(wù)部、資產(chǎn)管理部；營業(yè)部門4個，分別為第一營業(yè)部、第二營業(yè)部、第三營業(yè)部（出口貿(mào)易保險業(yè)務(wù)）、第四營業(yè)部（國內(nèi)貿(mào)易保險業(yè)務(wù)）；籌建營業(yè)機構(gòu)2個，分別為中國信保資信公司（籌）、中國信保投資貿(mào)易咨詢公司（籌）；黨務(wù)和群眾工作部門3個，分別為黨委辦公室（與辦公室合署辦公）、黨委組織部（與人力資源部合署辦公）、直屬機關(guān)黨委（黨委宣傳部、工會、團委）。
其中，中國信保資信公司正式籌建之前，維持資信評估部建制和現(xiàn)有運作方式。
支持保障和綜合管理部門。
一、辦公室。
1部與各分支機構(gòu)之間的工作關(guān)系，指導分支機構(gòu)辦公室開展工作。
2、負責公司與有關(guān)政府部門以及行業(yè)協(xié)會、學會等社團組織的信息溝通和聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。
3、負責擬定公司年度會議計劃，負責系統(tǒng)工作會議、總經(jīng)理辦公會議、司務(wù)會議及其它公司領(lǐng)導交辦會議的籌備、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)和保障工作。
4、承辦公司總經(jīng)理室的秘書工作，負責公司黨委和總經(jīng)理室有關(guān)指示、決定和要求的督辦督查工作。。
5、負責公司信息交流工作，協(xié)調(diào)公司重大活動安排，匯總、通報各部門、各分支機構(gòu)工作動態(tài)和公司領(lǐng)導重要活動。
6、負責公司媒體宣傳及品牌宣傳領(lǐng)域的相關(guān)工作。7、負責公司企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)工作。
8、負責公司公文管理、總部文書（含電子文書，下同）處理和文書檔案管理工作。
9、負責公司保密工作，國家安全管理工作。
10、負責公司oa網(wǎng)、外網(wǎng)的日常運行維護和管理工作。11、負責公司行政管理和后勤保障、社會治安綜合治理、“三防一?！?、安全保衛(wèi)和信訪工作。
12、負責公司總部除電子計算機及其附屬設(shè)備以外的固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷品的購置、租賃和管理等工作。
13、負責分支機構(gòu)辦公場所及其設(shè)施的購置、租賃方案的審定工作以及固定資產(chǎn)管理的監(jiān)督指導工作。
14、負責公司外事工作及因公出國及赴港澳人員相關(guān)手續(xù)的辦理工作。
2二、人力資源部。
1、負責編制公司中長期和年度人力資源規(guī)劃。2、負責公司組織機構(gòu)設(shè)置方案的研究，承辦機構(gòu)的設(shè)立和調(diào)整手續(xù)。
3、負責公司管理權(quán)限內(nèi)干部的選拔、任用、調(diào)配和考核管理。
4、負責組織進行崗位設(shè)計、工作分析及修訂。5、負責員工招聘錄用管理，員工入司、調(diào)配、離職和勞動關(guān)系管理。
6、負責員工薪酬、保險、福利和退休管理。7、負責組織進行員工績效管理和考核。
8、負責員工職業(yè)生涯計劃管理和教育培訓工作。9、負責員工專業(yè)技術(shù)職務(wù)管理。
10、負責員工人事檔案管理及干部出國政審。
三、
計劃財務(wù)部。
1、負責編制并組織實施公司中長期和年度財務(wù)收支計劃。
2、負責進行公司資產(chǎn)負債匹配管理，定期向公司總經(jīng)理室報告公司總體財務(wù)風險狀況。
3、負責對各部門、各營業(yè)機構(gòu)財務(wù)收支、業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃的擬訂、下達、監(jiān)控、考核工作。
4、負責國家賬戶和公司自營賬戶的核算與管理。5、負責對公司經(jīng)營活動進行會計核算，按照《企業(yè)財務(wù)會計報告條例》規(guī)定，定期披露公司財務(wù)會計信息。
6、負責對公司會計核算、財務(wù)管理、資產(chǎn)負債和所有者權(quán)益等情況進行適時監(jiān)控、分析和報告。
37、負責組織編制、匯總公司年度會計決算。8、負責公司固定資產(chǎn)投資計劃的擬訂、報批以及相關(guān)資金核撥事宜和相應(yīng)的監(jiān)督工作。
9、在授權(quán)范圍內(nèi)，審批公司重要開支項目和組織公司內(nèi)部資金調(diào)撥。
四、風險管理部。
1、負責公司整體風險管理框架的規(guī)劃與設(shè)計。2、負責公司業(yè)務(wù)經(jīng)營整體風險的實時監(jiān)控，公司風險預警系統(tǒng)和風險應(yīng)急系統(tǒng)的建立與維護。
3、負責公司風險管理委員會工作運行的支持保障。4、負責公司國家風險信息數(shù)據(jù)庫和國家風險評估體系的建立與維護。
5、負責對國家風險分類、國家限額、基礎(chǔ)費率管理調(diào)整提出修改意見和建議。
6、負責對公司承保業(yè)務(wù)涉及行業(yè)進行研究，建立行業(yè)風險信息庫，為承保業(yè)務(wù)提供支持。
7、負責承辦公司產(chǎn)品精算和準備金精算業(yè)務(wù)。8、負責承辦公司的再保險業(yè)務(wù)。
五、發(fā)展戰(zhàn)略部。
1、負責公司發(fā)展戰(zhàn)略研究與戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃草案編制。2、負責與公司發(fā)展相關(guān)的經(jīng)濟、金融、企業(yè)管理理論與宏觀經(jīng)濟形勢及熱點專題研究。
3、負責對公司所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及的主要市場進行整體分析研究和分業(yè)務(wù)領(lǐng)域、分區(qū)域分析研究。
4、負責公司發(fā)展整體政策和重要會議文件、領(lǐng)導講話。
4等文稿的起草。
5、負責公司體制改革相關(guān)事項。6、負責伯爾尼協(xié)會事務(wù)。
7、負責公司與國際同業(yè)業(yè)務(wù)合作關(guān)系的建立和維護，承辦公司層面的國際合作事項。
8、負責公司與銀行等機構(gòu)的戰(zhàn)略合作事項。
六、產(chǎn)品開發(fā)部。
1、負責制定公司產(chǎn)品開發(fā)管理制度，統(tǒng)一公司產(chǎn)品開發(fā)標準，編制及調(diào)整《公司產(chǎn)品目錄》。
2、負責擬訂公司產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略及規(guī)劃，并協(xié)調(diào)有關(guān)業(yè)務(wù)管理部門共同組織實施。
3、與有關(guān)業(yè)務(wù)管理部門配合，共同制定相關(guān)的業(yè)務(wù)管理規(guī)定、設(shè)計業(yè)務(wù)流程、開發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)等工作。
4、負責營業(yè)機構(gòu)產(chǎn)品開發(fā)需求的響應(yīng)、匯總及分析工作。
5、負責公司所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域及新業(yè)務(wù)的產(chǎn)品開發(fā)工作。6、負責公司現(xiàn)有產(chǎn)品改進、產(chǎn)品組合創(chuàng)新和承保模式創(chuàng)新等工作。
7、負責向財政部、保監(jiān)會報備和報批新產(chǎn)品。8、負責新產(chǎn)品的試點和推廣工作。
9、負責新產(chǎn)品開發(fā)使用的跟蹤監(jiān)控和年度分析評價工作。
10、負責為總部相關(guān)部門提供有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)支援和信息支持。
七、法律合規(guī)部。
51、負責研究和推動出口信用保險相關(guān)法制建設(shè)。2、參與公司改制、投資、重大資產(chǎn)處置、招標投標等涉及公司權(quán)益的重要經(jīng)營管理活動，參與公司風險管理和重大項目評審工作。
3、負責公司統(tǒng)一法人授權(quán)經(jīng)營管理制度的擬定、修訂工作以及授權(quán)經(jīng)營管理的日常工作。
4、負責公司對外簽署合同的審查和管理工作，參與重大合同項目談判，負責重大項目的法律審查和法律服務(wù)工作。
5、負責公司知識產(chǎn)權(quán)保護、訴訟或仲裁案件、外聘律師的管理及法律咨詢工作。
八、監(jiān)察審計部。
1、貫徹執(zhí)行有關(guān)紀檢監(jiān)察的方針、政策，貫徹落實上級紀檢監(jiān)察部門的工作部署和公司黨委的決定，組織、協(xié)調(diào)、指導公司系統(tǒng)的紀檢監(jiān)察工作。
2、負責監(jiān)督、檢查、指導公司系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作及效能監(jiān)察等工作。
3、負責監(jiān)督、檢查公司直接管理干部的黨紀、政紀遵守情況，并對公司直接管理干部的違法違紀問題進行立案、調(diào)查，提出處理意見。
4、負責檢查、指導公司系統(tǒng)違法違紀問題的信訪舉報受理工作、違法違紀案件的審理與申訴工作及案件防范工作，督促分支機構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營。
5、負責審計、評估分支機構(gòu)的經(jīng)營效益、財務(wù)收支及。
6與財務(wù)收支有關(guān)的經(jīng)營活動；審計監(jiān)督公司資金運用和資產(chǎn)處置活動。
6、負責對分支機構(gòu)主要負責人的經(jīng)濟責任履行情況進行審計。
7、負責審計監(jiān)督和評估公司內(nèi)部控制建設(shè)和執(zhí)行情況。
九、信息資源管理部（數(shù)據(jù)中心）。
1、負責公司信息資源管理戰(zhàn)略、信息資源管理中長期規(guī)劃和年度計劃及信息資源管理規(guī)章制度的擬定與實施。
2、負責組織應(yīng)用軟件系統(tǒng)需求調(diào)研、設(shè)計開發(fā)、測試上線、運行維護等工作。
3、負責公司各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求管理、分析、規(guī)劃，負責項目計劃的制定、實施、進度跟蹤、質(zhì)量管理及系統(tǒng)使用的培訓推廣和統(tǒng)一的客戶服務(wù)及技術(shù)支持。
4、負責公司有關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的頁面設(shè)計與操作手冊的制作、維護和更新工作。
5、負責電子商務(wù)產(chǎn)品的研發(fā)、推廣、業(yè)務(wù)管理和運營服務(wù)等工作。
6、負責公司標準化體系框架的維護和實施工作，從信息技術(shù)和標準化角度與有關(guān)部門共同完成各類企業(yè)標準和相關(guān)管理辦法的擬定與實施。
7、負責公司信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)的設(shè)計規(guī)劃和組織實施。8、負責對公司業(yè)務(wù)經(jīng)營信息統(tǒng)計工作管理和統(tǒng)計信息發(fā)布。
9、負責擬定公司it設(shè)備及系統(tǒng)的配置和采購方案，會同財務(wù)會計部負責公司計算機系統(tǒng)及其附屬設(shè)備等固定資產(chǎn)的購置、配備、維護及管理工作。
710、負責建設(shè)、維護、監(jiān)控、管理公司的計算機網(wǎng)絡(luò)、硬件設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
11、負責公司信息安全管理工作，統(tǒng)一協(xié)調(diào)公司信息安全工作事項，組織實施公司生產(chǎn)中心（中心機房）、本地數(shù)據(jù)備份中心和災備中心的建設(shè)、運行、維護和管理工作。
12、負責對公司員工信息技術(shù)需求的響應(yīng)與支持。
業(yè)務(wù)管理和操作部門。
一、國家項目事業(yè)部/項目險管理部。
1、負責所有項目險業(yè)務(wù)的管理協(xié)調(diào)，具體包括：項目險業(yè)務(wù)整體市場分析、業(yè)務(wù)計劃實施督導、市場營銷支持、專業(yè)技術(shù)交流與推廣。
2、負責辦理對公司已經(jīng)確定的進入國家賬戶的項目險業(yè)務(wù)辦理報批手續(xù)及相關(guān)協(xié)調(diào)落實工作。
3、負責項目險業(yè)務(wù)保后管理及理賠追償工作。
二、項目險承保部。
1、負責對所有項目險業(yè)務(wù)的初審，并區(qū)分確認國家賬戶或公司賬戶業(yè)務(wù)。
2、負責對權(quán)限內(nèi)的項目險業(yè)務(wù)進行評估和承保審批。3、負責對超出部門權(quán)限的公司賬戶業(yè)務(wù)提出初審意見，報公司風險管理委員會審批。
4、負責對超出部門權(quán)限的國家賬戶業(yè)務(wù)提出初審意見，報公司風險管理委員會研究提出審批意見。
三、貿(mào)易險管理部。
81、負責擬訂并組織落實貿(mào)易險業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和年度計劃。
2、負責分業(yè)務(wù)領(lǐng)域和分區(qū)域研究貿(mào)易險市場，指導營業(yè)機構(gòu)拓展業(yè)務(wù)，為營業(yè)機構(gòu)提供營銷支持。
3、負責從市場開發(fā)和承保風險控制角度，對貿(mào)易險業(yè)務(wù)進行行業(yè)分析。
4、負責對貿(mào)易險業(yè)務(wù)拓展渠道和客戶資源進行統(tǒng)一管理。
5、負責大客戶管理工作。
6、負責組織進行貿(mào)易險專業(yè)技術(shù)交流，參與貿(mào)易險產(chǎn)品研發(fā)工作。
7、負責協(xié)調(diào)營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)拓展和承保審批部門風險控制之間的業(yè)務(wù)關(guān)系。
8、負責協(xié)調(diào)統(tǒng)一出口貿(mào)易險和國內(nèi)貿(mào)易險的制度、規(guī)范、流程、標準及業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
四、出口貿(mào)易險承保部。
1、負責出口貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)項下保單承保、信用限額審批，以及承保流程體系的設(shè)計與維護、承保管理制度的擬定與實施指導。
2、協(xié)助、參與制訂出口貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)的中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃。
3、負責超營業(yè)機構(gòu)權(quán)限的出口貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)項下保單承保方案、信用限額審批。
4、負責對所承保業(yè)務(wù)進行必要的風險跟蹤，控制承保風險，協(xié)助、參與出口貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)的再保險工作。
5、負責對營業(yè)機構(gòu)出口貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)項下承保審。
9批權(quán)限的管理及其權(quán)限內(nèi)的承保審批業(yè)務(wù)的指導、檢查與評價。
6、參與開展出口貿(mào)易信用保險承保項下的行業(yè)分析研究工作。
7、參與出口貿(mào)易信用保險承保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護、管理與完善。
五、國內(nèi)貿(mào)易險承保部。
1、負責國內(nèi)貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)項下保單承保、信用限額審批，以及承保流程體系的設(shè)計與維護、承保管理制度的擬定與實施指導。
2、協(xié)助、參與制訂國內(nèi)貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)的中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃。
3、負責超營業(yè)機構(gòu)權(quán)限的國內(nèi)貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)項下保單承保方案、信用限額以及項目審批。
4、負責對所承保業(yè)務(wù)進行必要的風險跟蹤，控制承保風險，協(xié)助、參與出口貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)的再保險工作。
5、負責對營業(yè)機構(gòu)國內(nèi)貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)項下承保審批權(quán)限的管理及其權(quán)限內(nèi)的承保審批業(yè)務(wù)的指導、檢查與評價。
6、參與開展國內(nèi)貿(mào)易信用保險承保項下的行業(yè)分析研究工作。
7、參與國內(nèi)貿(mào)易信用保險承保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護、管理與完善。
六、貿(mào)易險理賠追償部。
1、負責制定、完善公司貿(mào)易險業(yè)務(wù)理賠、追償制度、10流程、操作細則。
2、負責理賠信息數(shù)據(jù)庫及單證體系建設(shè)與維護。3、負責對公司貿(mào)易保險業(yè)務(wù)的理賠業(yè)務(wù)的受理、審核、報批與實施。
4、負責對營業(yè)機構(gòu)權(quán)限內(nèi)貿(mào)易險業(yè)務(wù)理賠工作的指導、檢查與評價。
5、負責對營業(yè)機構(gòu)貿(mào)易險業(yè)務(wù)理賠權(quán)限的管理。6、負責公司貿(mào)易保險業(yè)務(wù)的追償工作。7、開展商賬追收業(yè)務(wù)。
七、中間業(yè)務(wù)部。
1、負責擬訂中間業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃并組織實施。
2、負責制定、完善中間業(yè)務(wù)的管理制度、流程與細則。3、負責開展擔保業(yè)務(wù)，進行業(yè)務(wù)開發(fā)、項目評審和保后管理等工作。
4、負責開展保函業(yè)務(wù)，進行業(yè)務(wù)開發(fā)、項目評審和保后管理等工作。
5、負責開展保理業(yè)務(wù)，進行業(yè)務(wù)開發(fā)、項目評審和保后管理等工作。
6、參與中間業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的研發(fā)、試點、改進和推廣等工作。
7、負責對營業(yè)機構(gòu)開展中間業(yè)務(wù)進行支持、指導與協(xié)調(diào)。
八、資產(chǎn)管理部。
11案。
3、負責在公司規(guī)定的范圍和規(guī)模內(nèi)組織實施資金運用業(yè)務(wù)。
4、負責管理投資業(yè)務(wù)交易過程，控制投資風險。5、負責研究新的投資領(lǐng)域，開發(fā)新的利潤增長點。6、負責指導分支機構(gòu)權(quán)限范圍內(nèi)的資產(chǎn)處置（保全）工作。
7、負責直接辦理超過分支機構(gòu)權(quán)限的資產(chǎn)的收回、保管、處置及相關(guān)檔案的管理。
8、負責全系統(tǒng)資產(chǎn)保全（處置）業(yè)務(wù)的統(tǒng)計和管理工作。
營業(yè)部門。
一、第一營業(yè)部。
負責長期信貸項目保險業(yè)務(wù)在北京地區(qū)的市場開發(fā)和客戶服務(wù)。
綜合處。
負責買方信貸項目保險業(yè)務(wù)的市場開發(fā)與客戶服務(wù)。營業(yè)二處。
負責賣方信貸項目保險業(yè)務(wù)的市場開發(fā)與客戶服務(wù)。
二、第二營業(yè)部。
負責投資項目保險、中期信貸項目保險（特險）、租賃。
12項目保險等業(yè)務(wù)在北京地區(qū)的市場開發(fā)和客戶服務(wù)。
綜合處。
1、負責對部門各處的業(yè)務(wù)支持與保障工作。
2、負責部門綜合事務(wù)。
3、負責中期信貸項目保險（特險）業(yè)務(wù)的市場開發(fā)與客戶服務(wù)。
營業(yè)一處。
負責投資項目保險業(yè)務(wù)的市場開發(fā)與客戶服務(wù)。營業(yè)二處。
負責租賃項目保險業(yè)務(wù)的市場開發(fā)與客戶服務(wù)。
三、第三營業(yè)部（出口貿(mào)易保險業(yè)務(wù)）。
1、負責北京地區(qū)出口貿(mào)易保險業(yè)務(wù)的市場開發(fā)和客戶服務(wù)工作。
2、負責管理權(quán)限范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)承保、理賠工作。綜合處。
1、負責對部門各處的業(yè)務(wù)支持與保障工作。
2、負責部門綜合事務(wù)。3、負責部門指定的業(yè)務(wù)工作。營業(yè)一、二、三處。
負責特定區(qū)域或領(lǐng)域范圍內(nèi)的短期出口信用保險業(yè)務(wù)的市場開發(fā)和客戶服務(wù)。
四、第四營業(yè)部（國內(nèi)貿(mào)易保險業(yè)務(wù)）。
1、負責北京地區(qū)國內(nèi)貿(mào)易保險業(yè)務(wù)的市場開發(fā)和客戶。
13服務(wù)工作。
2、負責管理權(quán)限范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)承保、理賠工作。綜合處。
負責特定區(qū)域或領(lǐng)域范圍內(nèi)的國內(nèi)貿(mào)易信用保險業(yè)務(wù)的市場開發(fā)和客戶服務(wù)。
籌建營業(yè)機構(gòu)。
一、中國信保資信公司（籌）/資信評估部1、負責中國信保資信公司籌備組的日常工作。
2、負責公司資信業(yè)務(wù)流程和規(guī)范、管理制度的制定和組織實施。
3、協(xié)助、參與制訂資信業(yè)務(wù)中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃。
4、負責組織設(shè)計、建設(shè)和維護公司資信支持系統(tǒng)。5、負責為公司承保及其他重要業(yè)務(wù)提供除國家風險信息之外的資信服務(wù)。
6、負責對公司資信產(chǎn)品和服務(wù)進行統(tǒng)一管理。7、負責整合公司業(yè)務(wù)信息，建設(shè)和維護公司的全球企業(yè)信息平臺。
8、負責建立和管理公司的全球信息采集渠道。9、負責建立基于公司優(yōu)勢信息的企業(yè)信用評級模型、14企業(yè)信用評級系統(tǒng)，對外提供企業(yè)信用評級服務(wù)并維護sinorating品牌。
10、負責對外提供企業(yè)信用信息服務(wù)。
二、中國信保投資貿(mào)易咨詢公司（籌）（職能略）。
黨務(wù)和群眾工作部門。
一、黨委辦公室（與公司辦公室合署辦公）。
1、組織貫徹落實黨的路線、方針、政策和公司黨委的各項指示、決定、要求。
2、負責綜合協(xié)調(diào)黨委各工作部門之間的工作關(guān)系，負責擬訂公司黨委辦公制度。
3、負責公司黨委文件處理和文書檔案工作。4、負責公司黨委會議和黨委交辦會議的籌備、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、保障工作及任務(wù)的落實、督辦工作。
5、承辦公司黨委的秘書服務(wù)和日常事務(wù)性工作。6、承辦公司黨委交辦的其它工作。
二、黨委組織部（與公司人力資源部合署辦公）1、組織貫徹落實黨的路線、方針、政策和公司黨委的各項指示、決定、要求。
2、負責公司黨的組織機構(gòu)建設(shè)。
3、負責指導公司基層黨組織建設(shè)、黨員思想政治教育和黨員隊伍建設(shè)。
4、負責公司黨校工作的管理和黨員干部的教育培訓工。
15作。
5、負責公司黨員發(fā)展的管理工作。
6、負責公司黨的基層組織建設(shè)有關(guān)制度的督促落實，指導、組織開展黨員教育培訓工作。
7、負責組織承辦公司黨委民主生活會，管理、檢查、參加分公司黨委和直屬機關(guān)黨委民主生活會。
8、負責公司黨費的收繳和管理、使用。9、負責承辦有關(guān)干部管理工作。10、完成公司黨委交辦的其它事項。
三、直屬機關(guān)黨委（與黨委宣傳部、工會、團委合署辦公）。
1、組織貫徹落實黨的路線、方針、政策和公司黨委的各項指示、決定、要求。
2、負責總公司機關(guān)和各直屬黨支部的黨務(wù)工作。3、負責統(tǒng)籌規(guī)劃并組織開展公司系統(tǒng)有關(guān)黨的路線、方針、政策的宣傳及員工思想政治的宣傳教育等工作。
4、負責公司系統(tǒng)工會工作。5、負責公司共青團工作。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇四
我是xx公司一名普普通通的員工，沒有驚天動地的壯舉，沒有感召世人的豪言，有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來，我把全部精力投入到在xx公司行政人事部的本職工作之中，不斷的學習知識，積累經(jīng)驗，自我充實，自我提高，投身我司“建設(shè)中國財產(chǎn)保險第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起，我就認為，付出越多，得到的回報就越多，我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業(yè)知識，我就默默勤奮學習，沒有相關(guān)經(jīng)驗，我就積極請教，不為別的，只為對得起自己的每一寸光陰，對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得：我司“建設(shè)中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話，而是屬于我們?nèi)w員工的一項偉大的事業(yè)，我只是這項事業(yè)中一顆小小的螺絲釘，能當好這一顆小小的螺絲釘，是我對工作的唯一想法，我相信每個人都做好自己的本職工作，我們就能成就一項偉大的事業(yè)。
我是這樣想的，也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日，就連生病也不例外。在參加工作的一年中，我從來不計較工作時間的長短，從來不吝惜節(jié)假日的加班，上班的時候認真工作，下班以后也把心放在工作上，無論是工作時間還是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽誤工作，今年全年，我一共請了病假四天，但若要計算加班，則至少十倍于此，為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報，我的工作得到了領(lǐng)導的肯定，也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業(yè)之志，報效天安公司之愿，使我甘當螺絲釘?shù)脑?，那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當合格的天安人不容易，要當一名合格的辦公室員工更難。公司開業(yè)培訓結(jié)束后，我被分到行政人事部工作，我們部門只有呂經(jīng)理和我兩個人，而工作任務(wù)卻是比較繁重的。起初的時候，我缺乏經(jīng)驗，只能在呂經(jīng)理的指導下做一些簡單的工作，后來在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導同事的不斷地指導幫助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍，學到了一些工作方法，逐步適應(yīng)了分配給我的工作，主要包括：計算機和網(wǎng)絡(luò)維護管理、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、安全保衛(wèi)和一部分信息宣傳工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。
除了認真對待本職工作以外，我按照公司對員工“一專多能”的要求，積極學習機動車輛保險知識和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作，較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導安排，節(jié)假日時我和業(yè)管的同志輪流值班，保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。面對我司根據(jù)市場情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策，我也沒有產(chǎn)生畏難情緒，而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊，積極主動的掌握相關(guān)知識，在xx版新車險條款出臺后的第三天，我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導到一家保險代理公司開展業(yè)務(wù)，應(yīng)對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費，做到了分毫不差，得到了對方的肯定。在今后的工作中，我將繼續(xù)向同事們學習掌握保險知識，隨時準備接受公司的工作安排，迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計算機和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面，我注重不斷更新知識結(jié)構(gòu)，掌握行業(yè)動態(tài)，學習先進技術(shù)，為適應(yīng)未來我司信息系統(tǒng)可能的升級調(diào)整做好充分的準備。目前我正在學習linux操作系統(tǒng)、綜合布線等計算機和網(wǎng)絡(luò)工程的知識，并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程，我全面考慮計算機網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求，目前已經(jīng)設(shè)計出實施方案。
這一年的工作，使我深刻地體會到，對待每一項工作，都需要認真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好，基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作，每樣新工作都是一種挑戰(zhàn)，適應(yīng)挑戰(zhàn)，做一個天安事業(yè)合格的螺絲釘，是我始終如一的工作目標。
記得有句廣告詞這樣說：苦苦的追尋，甜甜的享受。我想，這也是我對工作的態(tài)度，也是我對天安事業(yè)的認識。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇五
首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導的安排。
第三，繼續(xù)努力的學習業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機會的話能夠去聽一聽。
老師們的課程，因為很多東西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的。
下面是個人感受。
1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對于現(xiàn)在的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇六
保險公司的主要業(yè)務(wù)就是靠的營銷，一個優(yōu)秀的保險公司，肯定有一個靠譜的營銷團隊。今天本站小編給大家為您整理了保險公司。
報告，希望對大家有所幫助。
剛來到公司就參加了短期培訓學習，我象回到了年少時代，作回了教室，我認真聽取所學的知識，好用于以后的實踐中。經(jīng)過培訓后我被分到業(yè)務(wù)部，得到了同事們對我的幫助，使我備感親切，我認真學習企業(yè)文化，業(yè)務(wù)知識，熟記險種條款、保險責任范圍、責任免除范圍，學習投保單的填寫，做到不懂就問，學習上有了極大的進步。
要出去展業(yè)了，我想營銷員是公司的先鋒兵，是代表公司形象的體現(xiàn)，一定要牢記公司文明禮貌用語，按照公司儀表要求著裝，把公司的良好形象傳遞給客戶。第一個客戶成為我追求的第一個目標，我記得跟第一個客戶接觸，向客戶介紹天安文化、條款險種、特色服務(wù)后，得到的是拒絕，我失望、沮喪，經(jīng)過同事們對我精神上的鼓勵，通過再與客戶接觸，最后得到了信任。由最初與客戶接觸、懷疑、拒絕、再接觸、憂慮、信任，最后得到了支持理解，使我邁開了成功的第一步。通過對第一個客戶宣傳天安，讓第二個……讓更多的客戶了解天安、認可天安。
四月份牡丹花會期間，我積極到舉辦車展中去宣傳天安文化，車險條款，售后服務(wù)，讓洛陽市民了解天安、認可天安，進而選擇天安。八月份積極參加客戶溫馨活動月，更好地為客戶服務(wù)，特別是車險售后特色服務(wù)，如：“小額賠款現(xiàn)場賠付”、“重大賠案限時賠付”、“事故車輛自主擇廠修理”受到了客戶青睞。
夏天天空象小孩的臉說變就變，我為了及時能把保單交給客戶，冒著大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不影響客戶審車，一定要把保單送到，客戶見了我很是感動，說我太認真。當今世界，客戶決定企業(yè)的發(fā)展和生存，使客戶滿意，是我應(yīng)該做的。
認真學習陳總《以科學發(fā)展觀為指導，堅持規(guī)模、品牌、效益的有機統(tǒng)一，把公司發(fā)展推向品牌建設(shè)新階段》的重要講話，使我意識到品牌是一種無形的財富，品牌塑造就能擁有現(xiàn)在，擁抱未來。認真鉆研《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊》，虛心向同事們學習，體會到一名營銷人員學習獲得知識越多，展業(yè)成功的機會就越大。
今年出去展業(yè)，也遇到不少挫折，有的客戶不理睬，有的客戶不信任，但我不會向困難低頭，我相信勞動的付出會有報答，我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險的十個月期間，每周都給自己下計劃，按計劃一家家單位去宣傳，業(yè)務(wù)也有大的進展，先后承保了幾家單位車險。每當我簽下一張保單，我的心情特別高興，面對競爭激烈的市場，能得到客戶的信任，能給客戶帶來方便的同時，自己也覺得很充實。感謝領(lǐng)導、同事對我的幫助，感謝客戶對我工作的支持。
通過學習企業(yè)文化，使我由一個沒有從事過保險業(yè)，沒有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進取的人，公司發(fā)展了，員工才有好的未來。企業(yè)文化也無時無刻都在激勵著我，使我感到青春、主動、進取，要對事認真，對人感恩，對物珍惜。同學朋友也感到我的變化，說我比以前有涵養(yǎng)，又年輕了，在這個變化中也給公司進行了傳播。
通過學習省公司會議精神，以后三年天安公司七個目標、八個意識，使我看到了公司的發(fā)展和未來。我為自己是一名天安員工而高興。在公司我為天安人積極向上拼搏精神所感染，和同事們相處的互幫互愛美好日子里，我很快就發(fā)自內(nèi)心寫了一首詩《真好》——記我的同事們。今年當選為“優(yōu)秀員工”，感謝領(lǐng)導和同事們對我極高的評價和厚愛，同時覺得自己很慚愧，自己離一名合格的營銷人員還相差的太多，今后更加努力學習和工作。艱辛與希望同在，我將用高度的熱情，懷著感恩的心去勤奮工作，不斷開拓新的領(lǐng)域，迎接美好未來。
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，又是一年的年終，也是新一年的開始。光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在保險公司迎來了第二個春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年?；厥坠ぷ鳌Ｓ写T果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結(jié)：
一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里，我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，文明服務(wù)，較好地完成了領(lǐng)導交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰(zhàn)略，全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風險控制、提高效益，加強理賠基礎(chǔ)管理，規(guī)范理賠操作實務(wù)，優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導多次安排組織學習專業(yè)理論，法律法規(guī)，條款要例等專業(yè)知識的培訓，讓我們掌握到更多的專業(yè)知識，為我們的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
進公司以來一直從事結(jié)案崗的我，十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜，有些瑣碎凌亂。對我，確實是全新的挑戰(zhàn)。不過經(jīng)過這段時間的奮斗，在實際工作中，只要有強烈的責任心，積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說，已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后，如果有需要的時候還會去協(xié)助結(jié)案崗。
在工作上，我嚴格要求自己，確保工作的順利進行。做到敬業(yè)愛崗，格習職守，以務(wù)實的工作作風，堅定的思想信念;飽滿的工作熱情，較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作。最后正視自己的缺點，在不斷學習中進步，不斷向前輩、同事請教學習，來彌補自身的不足，對實際問題的處理，使自己從中學到更多的東西，積累一些處理問題的經(jīng)驗。
總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽眾領(lǐng)導的安排，積極主動地工作，好好學習保險理論和業(yè)務(wù)知識，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
回顧歷史展望未來，明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一起成長，共同奮斗，一定能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想，一定能!
在支公司7-10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學習：承保，保單錄入，理賠，填寫單等一系列工作。很多人認為是打雜的工作，這可不是一般的打雜的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學習的機會。
續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學習查勘，定損，理賠，承保等的學習機會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，李經(jīng)理的嚴肅指導，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前，我總以為自己對很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學習，讓我更加理解到這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的保險人真的很不容易，因為他要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學習提升自己的能等等。
經(jīng)過這半年的學習后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。
始終相信：努力也許會不成功，但放棄肯定失敗;始終相信：我會全力以赴，把握每次學習和提升自己的機會;始終相信：我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?，一路上溫暖過我的人。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇七
開展工作，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化理賠為業(yè)務(wù)服務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部門到一線洽談業(yè)務(wù)，搞好客戶服務(wù)，理順理賠人員工作流程，主動舉辦各類學習班，自制學習課件二十余個，為伙伴們鼓舞斗志，理順工作流程，提高崗位技能做出了我一個普通員工應(yīng)該做的工作。通過傳、幫、帶等形式讓伙伴們短時間內(nèi)掌握人傷查勘調(diào)查，--損失查勘流程，意健險的查勘流程。
規(guī)范了現(xiàn)場查勘流程，大案查勘報告，開展了多元化的培訓，查勘途中，晚上等時間，為伙伴們、業(yè)務(wù)一線的精英們講解保險知識，理賠流程，保險案例，法律法規(guī)，經(jīng)營合規(guī)，商務(wù)禮議，展業(yè)技巧，團結(jié)協(xié)作等方面的知識，為--分公司的持續(xù)發(fā)展，做出了我應(yīng)盡的貢獻。半年來，我一直把培養(yǎng)客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為客服建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，實施有針對性的培訓計劃，提高了伙伴們的崗位技能，加強了理賠隊伍的建設(shè)。
為了能全面了解公司目前開辦的險種的理賠流程、客戶服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，在分公司各個部門的領(lǐng)導幫助下，我認真學習條款和管理規(guī)定，很快結(jié)合自己的工作經(jīng)驗加以融合，舉一反三，全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。我作為一名保險行業(yè)的工作者，肩負著上級領(lǐng)導賦予的重要職責與使命，公司的伙伴們也需要我去傳、幫、帶，公司的流程需要繼續(xù)規(guī)范，需要我去帶頭貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和自身的技能的提高。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和履崗能力，用真誠和包容贏得伙伴們的認同。
二、充分發(fā)揮執(zhí)業(yè)技能。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我半年內(nèi)向總公司、分公司書面提建議30多條，為公司的發(fā)展做出我應(yīng)該做的工作。我負責督導客服部承保崗，檔案管理，協(xié)調(diào)歸檔;牽頭大案的跟蹤調(diào)查;醫(yī)療核損;車險人、財物的核損;人傷調(diào)查;非車險的查勘;組織培訓;訴訟庭審;客戶投訴等工作。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見成效。
1、服從分公司的領(lǐng)導，圓滿完成總經(jīng)理室安排給我的工作任務(wù)，制定各個工作的流程，和伙伴們認真學習。制定工作計劃時本著實事求是的原則、根據(jù)各個伙伴們的特點、技能的不足分別傳、幫、帶，結(jié)合客服部的職責和工作特點、情況確定每個伙伴學習達標的方向、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的疏導，來確保每次工作任務(wù)的順利完成，創(chuàng)造性的去開展工作。
2、作為客服部的工作特性我十分注重為各個業(yè)務(wù)部室提供后援支持，只要我能做到的，我都會積極去做，并協(xié)助業(yè)務(wù)部室的領(lǐng)導們洽談業(yè)務(wù)，培訓員工，解決困難，盡全力為各位領(lǐng)導服務(wù)，做好溝通，匯報，征得他們的工作支持。關(guān)注業(yè)務(wù)部門的需求，用陽光的心態(tài)，積極向上的斗志，良好的職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能為一線服務(wù)，得到了業(yè)務(wù)部門的好評。我多次協(xié)助業(yè)務(wù)部門組織業(yè)務(wù)動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，強素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、職業(yè)素養(yǎng)、展業(yè)技巧、心態(tài)調(diào)整、團隊精神等知識上，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展做出我應(yīng)該做的貢獻。
3、在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，不斷夯實客服部基礎(chǔ)管理工作。建立規(guī)范一人多崗的管理模式。緊緊圍繞崗位的多樣化、流程清晰化、儀表統(tǒng)一化、工作標準化“四化”目標，全面推進客服體制的轉(zhuǎn)變。初步倡導積極向上，工作主動，作風嚴謹，銜接到位的工作流程和集體榮譽感、責任感的氛圍，這是總公司、分公司英明領(lǐng)導的結(jié)果，是客服部全體伙伴們分工協(xié)作的結(jié)果。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇八
本文目錄保險公司工作總結(jié)財產(chǎn)保險公司年度工作總結(jié)太平洋保險公司年終個人工作總結(jié)模版保險公司員工上半年個人工作總結(jié)范文繁忙的一年又快過去了，回望去年，真是感慨萬千，有得有失。去年真是難忘的一年，感謝領(lǐng)導的大力栽培，和同事們的支持和幫助。努力開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，以下八條是本年度的工作總結(jié)：
1.作為一個保險公司銷售員工，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領(lǐng)導看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學習接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù)，當然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。3.良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態(tài)度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點，所以不論在何時，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。
20xx年是保險業(yè)認真貫徹落實黨的xx大精神的重要一年，也是xx財產(chǎn)保險公司樹立形象、打響公司品牌的關(guān)鍵一年，更是我們xx支公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。我們在上級公司的大力支持和正確領(lǐng)導下，經(jīng)過全體員工的共同努力，較好地完成了上級下達的任務(wù)指標。截至目前，實收毛保費萬元，同比增長%，已賺凈保費萬元，凈利潤萬元，賠付率為%。現(xiàn)將主要的工作情況匯報如下：
一、采取的主要工作措施。
(一)抓管理，全面提高規(guī)范經(jīng)營水平。
一是建立健全各項制度。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實施細則及各種管理辦法，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
二是加強業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，采取科學、合理、實用的流程，規(guī)范和制約整個理賠工作，如：制定了《理賠工作實務(wù)》、《查勘定損工作流程》等，使理賠流程科學、合理和實用，同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個理賠水平。
三是完善考核機制。隨著保險競爭越來越激烈，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，還按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進和采用了科學的管理體系，出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中，能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開展工作，嚴格把關(guān)，認真審核，正是由于他們負責的工作態(tài)度，使得我們在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了上級公司的好評。
(二)抓銷售，積極開拓市場。
一是層層落實任務(wù)指標。年初，我們就針對地區(qū)保險市場變化及20年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我公司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
二是加大市場拓展力度。今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務(wù)。我們與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，主動把握市場，消除了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。針對已失業(yè)務(wù)，我們要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把全年流失的業(yè)務(wù)列出明細，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個突破，全面爭取回流。
三是積極參與競爭。面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，我們始終保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況，主動尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。公司多次向當?shù)卣饕I(lǐng)導匯報工作，突出匯報我們是如何加大對地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我們積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與領(lǐng)導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使政府對我們熱心參與地方工作表示滿意，還對我們正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務(wù)于他們給予肯定，從而對我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員;對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
四是加大市場占有面。根據(jù)當前階段的保源情況，年初，我們經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù)。同時與教育部門取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的領(lǐng)導、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業(yè)務(wù)有所突破。
五是開展勞動競賽。我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以良好的成績超額完成市公司下達的任務(wù)。
六是狠抓理賠管理。今年以來，我們狠抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴又準;其次，把住核價關(guān)，做到準確、合理;最后，把住責任關(guān)，即準確界定保險責任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不合理賠付。據(jù)統(tǒng)計，截至目前，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬元，實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。
(三)抓服務(wù)，樹立保險行業(yè)的良好形象。
為廣大人民群眾服務(wù)是保險業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿。服務(wù)是保險企業(yè)的宗旨，是客服中心工作的核心內(nèi)容。在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，辦活保險服務(wù)。為使保戶滿意，我們進一步推出了“承諾服務(wù)“和“限時服務(wù)“，實行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當天賠付，超公司上報審批案件5天賠付。承諾服務(wù)制度的建立，使我司今年接收的個理賠案件，都有效落實在承諾服務(wù)時間之內(nèi)，平均結(jié)案速度提前了3天左右，受到保戶的好評。
二是轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率。我們簡化辦事程序，實行一條龍服務(wù)，打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業(yè)務(wù)，將所有工序集中營業(yè)大廳一起辦公，并在大廳各窗口設(shè)明顯標志，配導辦員咨詢員，使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù)。同時實行辦理業(yè)務(wù)限時制，每筆業(yè)務(wù)辦理最長不超5分鐘，為保戶提供了方便快捷的服務(wù)。實行大案、疑案跟蹤制度，主動為保戶到交警部門協(xié)助處理事故，為保戶提供了保險職責以外的服務(wù)，給保戶提供了方便;在事故車輛修理上，實行現(xiàn)場定損，一次性結(jié)案;在修理廠修車，提前預算，車修好，只需保戶交很少的差額，其余款項由公司與修理廠結(jié)算，緩解了保戶交費困難，保障了保戶迅速恢復生產(chǎn)。
三是樹立保險形象，打造財保品牌。我們下發(fā)了《營業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》，制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施，無論是誰，觸犯保戶利益，年終對本人的業(yè)績實行“一票否決“，使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴格按照保險原則辦事。我們在廣泛開展創(chuàng)建“文明科室“，爭當“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵“勞動競賽的基礎(chǔ)上，實行了禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語，掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動，并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細的標準規(guī)定，使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新，為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
(四)抓隊伍，不斷提高員工素質(zhì)。
一是加強思想教育。我們一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持進行了“兩個條例“、黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神的學習，通過學習，進一步端正和提高了思想和認識，增強了政治敏銳性。注重加強黨風政風的建設(shè)工作，定期召開民主生活會，倡導建立民主、團結(jié)、積極、向上的干部隊伍，在工作中實行親屬回避制度，個人使用車輛主動向財務(wù)上繳費用，公務(wù)招待實行“先審批、后登記、再執(zhí)行“的管理制度，保證有詳細的廉政臺帳。
二是大力引進人才。公司能不能開展好業(yè)務(wù)，人是最關(guān)鍵的因素。公司十分重視對人才的選拔，招聘和使用打破用人界限，實際中以事業(yè)留人，以感情留人，以待遇留人。我們采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓提高和人才儲備的辦法，通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業(yè)和應(yīng)屆大學畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，一批充滿活力、熱愛保險事業(yè)的年輕人走進了財產(chǎn)保險的行列，保證了短期和中長期的人力資源。
三是加強人員培訓。為了提高理賠人員的服務(wù)水平，必須強化崗位培訓。我們通過多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才，鼓勵員工自學成才，提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。主要的培訓內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓的方式是：集中培訓和個別培訓相結(jié)合，理論培訓和實際操作相結(jié)合，外請培訓和自我培訓相結(jié)合。每次培訓都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終進行綜合評價。
四是關(guān)心員工生活。公司始終把費用向一線傾斜，在思想和經(jīng)濟對每位職工都給予了親切的關(guān)懷和幫助，每位職工每逢生日都會收到公司送去的祝福，從而調(diào)動了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，進一步增強了員工的使命感和責任感，公司上下到處充滿著團結(jié)、拼搏、進取向上的良好氛圍，為公司各項任務(wù)的完成打下了堅實的思想和人才基礎(chǔ)。
二、存在的問題。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但是離上級領(lǐng)導的要求和保戶的期望還有一定差距，還存在一些問題和不足：一是思想意識保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠;二是面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發(fā)展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多，造成了少部分業(yè)務(wù)的流失;三是客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距，如：制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠;三是服務(wù)意識不強、措施不力，服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全，服務(wù)的辦法不多，也沒什么特色。
三、今后的打算。
隨著市場變化和競爭的不斷加劇，在今后的工作中，我們將牢牢地把握市場的主動權(quán)，加強爭奪市場的力度，加快搶占市場的速度，進一步拓展市場。
一是加強思想政治工作，加強學習，認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策，樹立服務(wù)的觀念、管理的觀念。
二是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制，全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
三是強化服務(wù)意識、完善服務(wù)職能，改善服務(wù)措施。改變以往傳統(tǒng)的服務(wù)觀念，大膽創(chuàng)新，強化服務(wù)的角色定位，采取全方位的服務(wù)措施，形成一個具有品牌的特色服務(wù)。
四是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。
五是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
六是加強培訓，提高理賠人員的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)及綜合素質(zhì)，培訓采取近期與長期相結(jié)合、理論與實際相結(jié)合、內(nèi)部與外部相結(jié)合，力爭在短期內(nèi)大大提高員工的素質(zhì)，從而提高服務(wù)水平。
總之，新的一年，我們面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，面臨的困難很多，工作壓力將更大，要求會更高。我們將在上級公司的領(lǐng)導下，以黨的xx大精神為指導，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，團結(jié)一心，齊心協(xié)力，勤奮工作，把各方面的工作做的更好，努力開創(chuàng)保險工作的新局面，為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻?！咎窖蟊ｋU公司年終個人工作總結(jié)模版】保險公司工作總結(jié)（3）|返回目錄日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間xx年行將進入序幕!做為辦公室一份子來說，首先感激領(lǐng)導在這即將一年的工作中，對我的輔助支撐與領(lǐng)導。同時，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將xx工作扼要總結(jié)如下：
【1、提高自身素質(zhì)，實行自己的職責?！?。
今年2月份我步入到太保x核心支公司，從事保險這個生疏的行業(yè)。對一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會見臨更大水平上新的挑釁跟考驗。為了適應(yīng)該前工作的需要，應(yīng)當時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特殊是加強保險方面的常識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說，重要工作就是上傳下達、文件治理、檔案管理以及零星的事情，這些看似簡略的事情，做起來卻須要有足夠的耐煩，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導看時，文件是一遍又一遍修正，一遍又一遍打印，甚至讓自身氣餒煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導都能夠不厭其煩當真看待每一個文件，乃至每一個，而做為我顯然是微不足道的，到達了培育耐心的良好目標。立場決議所有，在工作中我會持續(xù)全力以赴做好自己的事情。
【2、履行做好引導交辦的義務(wù)?！俊?BR> 做為本身來說，除了做好本人份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導交辦的事件當然也是天經(jīng)地義的。同時我踴躍配合領(lǐng)導部署的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作瀆職盡責，盡量替領(lǐng)導分憂，進步了辦事效力。
【3、在工作中存在的問題。】。
在這一年中，存在著良多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方式，缺少對保險實踐與業(yè)務(wù)知識的深刻懂得。在今后的工作中，我會更加積極盡力提高自己，一直總結(jié)教訓教訓，讓自己的不懈努力發(fā)明應(yīng)有的價值。同時，在工作中如有錯誤的處所，還需領(lǐng)導批駁指出。
我堅信，在領(lǐng)導干部準確指點和全部員工的獨特努力拼搏下，將來太保**支公司會做的更大、更強、更光輝!【保險公司員工上半年個人工作總結(jié)范文】保險公司工作總結(jié)（4）|返回目錄我已在中國人壽保險公司工作四個年頭。在同事和領(lǐng)導的熱情幫助下，經(jīng)過四年的歷練，已從當年的保險新手，成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上，我能為客戶提供很好的保險咨詢服務(wù)，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。在公司里，我遵紀守法，團結(jié)集體，與同事們共同完成領(lǐng)導和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對上半年工作情況的總結(jié)。
一、不斷學習，參加培訓，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
學無止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不滿足于現(xiàn)狀，為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
二、提高思覺悟，在思想上政治上不斷進步。
一直以來，我都保持著積極取的心態(tài)，積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
三、不違規(guī)不違紀，一切按規(guī)章制度辦事，一心一意工作，取提前完成公司各項任務(wù)。
我始終懷著一顆為人民服務(wù)，為公司謀利的心，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
在平時的工作中，我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。總之，保險事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱情，我會一直走下去，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來，我努力按上級領(lǐng)導的要求，切實做好各方面工作，也取得了一定的成績，并得到了領(lǐng)導的肯定，也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比，還存在著一定的差距和不足。但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點和彌補不足，為進一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇九
__保險公司通過銷售費用、承保政策、考核政策、業(yè)務(wù)競賽等多方位引導核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。截至目前，___保險公司不僅平衡了今年的保費缺口，同時實現(xiàn)非水險業(yè)務(wù)同比增幅13.2%。具體舉措有：
一是明確發(fā)展目標，細化銷售政策。
公司明確加快發(fā)展非水險及其核心業(yè)務(wù)為20__年重點工作，在業(yè)務(wù)計劃的下達、承保政策和銷售政策指導意見的制定上，均遵循并體現(xiàn)了政策向一線傾斜、向銷售傾斜、向優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)傾斜的原則。在分公司下發(fā)的《銷售政策指導意見》中，針對具體險種、業(yè)務(wù)渠道進行了具體細化，實現(xiàn)了真正意義上的以政策來引導銷售。
二是通過業(yè)務(wù)競賽，改善險種結(jié)構(gòu)。
今年年初，公司就精心策劃和組織了3—10月份的非車險和核心業(yè)務(wù)專題競賽活動，以責任險等險種為競賽對象，重點推動非車險業(yè)務(wù)發(fā)展。競賽期間，核心業(yè)務(wù)增量明顯，活動結(jié)束后分公司經(jīng)過研究又再次開展了第二期非車險銷售競賽，以進一步增強轄內(nèi)機構(gòu)發(fā)展非車險業(yè)務(wù)的信心，提高核心業(yè)務(wù)占比。
三是加強渠道建設(shè)，合理配置資源，擴大銷售能力。
公司今年把渠道業(yè)務(wù)納入考核體系，同時在承保政策、銷售政策上加大對渠道業(yè)務(wù)的支持力度，引導和鼓勵轄內(nèi)機構(gòu)加強對渠道的分析和取舍，整合資源，開辟新興渠道，實現(xiàn)非水險業(yè)務(wù)新的突破。截至目前，公司銀保渠道非水險業(yè)務(wù)得到迅猛發(fā)展，保費同比增幅達88.96%。
四是加強風險監(jiān)測，強化合規(guī)建設(shè)，提高抗風險能力。
強化風險管理，對高風險業(yè)務(wù)實行嚴格的查勘制度;對防災防損工作常抓不懈，通過這一系列舉措，使公司整體業(yè)務(wù)質(zhì)量優(yōu)于去年。同時，建立應(yīng)收保費管理長效機制，將應(yīng)收保費管控指標納入考核體系，按機構(gòu)、按條線、按險種層層下達，令應(yīng)收保費控制初見成效。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇十
近幾年來，隨著新區(qū)的不斷發(fā)展，原園藝場職工的社會保障、失地勞動力就業(yè)等一系列問題，成為直接關(guān)系和影響新區(qū)發(fā)展和穩(wěn)定的重大問題。一年來，我們以湘政辦發(fā)[xx]44號文件為契機，緊緊抓住園藝場職工基本養(yǎng)老保險這個工作重點，切實解決老百姓的思想認識、養(yǎng)老保險金的支付、上級財政資金的爭取等關(guān)鍵問題，全面啟動并穩(wěn)步推進農(nóng)墾系統(tǒng)養(yǎng)老保險工作，使原園藝場問題得到了較大程度的解決和緩和，為新區(qū)的穩(wěn)定和發(fā)展做出了積極的貢獻，此項工作得到了省、市、區(qū)各級的充分肯定。目前農(nóng)墾系統(tǒng)養(yǎng)老保險參保5299人，享受基本養(yǎng)老保險待遇2539人，累計收繳農(nóng)墾系統(tǒng)養(yǎng)老保險個人保費292萬元，累計發(fā)放養(yǎng)老金892萬元，爭取了中央、省財政轉(zhuǎn)移資金594萬元。
健全機構(gòu)，做好各項基礎(chǔ)工作。區(qū)委王群書記、市政府翟篤培副市長、管委會楊平主任等多次主持召開專題會議，研討和協(xié)調(diào)農(nóng)墾系統(tǒng)養(yǎng)老保險工作;區(qū)委、區(qū)政府成立了以常務(wù)副區(qū)長丁乾峰、副區(qū)長鄧尚文等同志為領(lǐng)導的農(nóng)墾系統(tǒng)養(yǎng)老保險工作領(lǐng)導小組，成立了由勞動、農(nóng)業(yè)、民政、信訪、財政、社保等部門組成的工作班子。區(qū)社保中心升格為正科級事業(yè)單位，增加5個事業(yè)編制，各街道辦事處增加2個專門編制，管理處落實了專職工作人員并保證了工作經(jīng)費。按照市、區(qū)領(lǐng)導指示，全面開展調(diào)查摸底，起草了《株洲市園藝場參加全省農(nóng)墾系統(tǒng)養(yǎng)老保險實施辦法》及《實施細則》、《宣傳提綱》。建立了市園藝場農(nóng)工參保對象基本數(shù)據(jù)庫，設(shè)計了養(yǎng)老保險費的收繳、養(yǎng)老金測算等十幾種資料表格，規(guī)范了農(nóng)墾系統(tǒng)養(yǎng)老保險全過程的工作。
宣傳發(fā)動，切實做好政治思想和穩(wěn)定工作。印4號文件和《宣傳提綱》，開辟農(nóng)墾系統(tǒng)養(yǎng)老保險政策宣傳欄，公開辦事程序和工作職責，定點接待群眾政策咨詢，積極開展一系列宣傳發(fā)動工作。分級、分批舉辦了20多期農(nóng)墾系統(tǒng)養(yǎng)老保險知識培訓班，使基層干部對文件政策吃得透、講得清、說得準。啟動初期，為了及時向區(qū)領(lǐng)導匯報每日工作進展情況，編輯《園藝場養(yǎng)老保險工作快報》共16期供領(lǐng)導參閱，及時掌握信息，把握動態(tài)，處置突發(fā)事件。在工作過程中，雖然也發(fā)生了多次群眾集體到市、區(qū)政府上訪事件，但在市區(qū)領(lǐng)導多次親自接待群眾來訪、多次召開群眾座談會、工作人員挨家挨戶做政策宣傳勸解工作后，事態(tài)得到了有效地控制，未發(fā)生影響穩(wěn)定的重大事件，保證了園藝場養(yǎng)老保險工作按計劃、穩(wěn)步的開展。
分級負責，穩(wěn)步推進養(yǎng)老保險工作。堅持公開、公平、公正的原則，根據(jù)我區(qū)的實際情況，采取分級負責、分步實施的辦法，積極穩(wěn)妥推進園藝場養(yǎng)老保險工作。精心設(shè)計工作方案，詳細制定工作程序，明確了區(qū)社保中心、街道辦事處、管理處、生產(chǎn)隊各級的責任，并由區(qū)政府與兩個街道辦事處簽訂園藝場農(nóng)墾系統(tǒng)基本養(yǎng)老保險工作目標管理責任書，有力地推動了農(nóng)墾系統(tǒng)基本養(yǎng)老保險工作的開展?，F(xiàn)在，園藝場農(nóng)墾系統(tǒng)基本養(yǎng)老保險工作已進入正常運轉(zhuǎn)階段，達到了區(qū)委、政府對園藝場問題處理的基本要求，贏得了廣大園藝場職工的理解和歡迎，維護了新區(qū)的大穩(wěn)定和大環(huán)境，取得了預期的良好效果。
二、今年工作的幾點意見。
勞動就業(yè)和養(yǎng)老保險工作能夠取得這樣好的成績，與區(qū)委、政府和區(qū)主要領(lǐng)導的高度重視和大力支持分不開，與各基層單位、責任單位的辛苦工作分不開，在此，特向在座的各位表示感謝。
認真總結(jié)工作成績的同時，我們也要看到一些不容忽視的問題：失地勞動力“等、靠、要”和“要舒服地賺錢”這些陳舊的就業(yè)觀念越來越成為阻礙就業(yè)工作的絆腳石，幫助失地勞動力轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，引導他們積極參與創(chuàng)業(yè)致富，我們還需下大功夫，認真研究;隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，如何把日常工作和重點工作有機地結(jié)合，充分發(fā)揮服務(wù)職能，我們的服務(wù)體系有待進一步完善;適應(yīng)新的工作要求，我們工作人員及時掌握業(yè)務(wù)信息和準確運用新的政策能力還有待加強;實現(xiàn)現(xiàn)代化的管理，新險種啟動后的管理有待進一步規(guī)范等等。
xx年，新區(qū)進入了快速發(fā)展的“二次創(chuàng)業(yè)”階段，工委、區(qū)委要求我們的工作“突出以人為本，高度關(guān)注民生”，對勞動就業(yè)和農(nóng)墾系統(tǒng)養(yǎng)老保險工作提出了更高的要求。市委、市政府也將勞動就業(yè)和養(yǎng)老保險工作納入了新一年的10件實事考核。要促進新區(qū)的快速發(fā)展，要構(gòu)筑和諧發(fā)展的新局面，我們深感責任重大，同時，我們也充滿信心。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇十一
第二、努力提高專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級公司、分公司、部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓和考試，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)客戶的基本技能，掌握應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能，能夠熟練處理各種業(yè)務(wù)，了解公司經(jīng)營的各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品，進行有針對性的宣傳和推廣。
第三，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
一年來，我們能夠嚴格執(zhí)行上級公司和分支機構(gòu)的規(guī)章制度、內(nèi)部控制制度和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)，不以權(quán)謀私，沒有任何客戶投訴或其他違法行為。業(yè)余時間自律，不參與賭博、買__等不良行為。
第四、完成分公司和部門交辦的各項任務(wù)。
在過去的一年里，我能夠兢兢業(yè)業(yè)，勤奮努力，早出晚歸，堅守崗位，默默奉獻，積極完成分公司和部門交給的所有任務(wù)。能夠積極照顧部門的營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)、各種銀行卡等中介業(yè)務(wù)。
一年來，帶著對保險營銷的熱愛，努力履行自己的工作和崗位職責，按照上級。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇十二
一年來，保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依附我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了打破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面聯(lián)合我的詳細分管工作，總結(jié)這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司對于公司發(fā)展的一系列重要唆使，與時俱進，勤懇工作，求實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊環(huán)繞“立足改革、加快發(fā)展、真摯服務(wù)、提高效益”這一核心，進一步改變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化中心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的奉獻。
全方面加強學習，盡力進步本身業(yè)務(wù)素質(zhì)水溫和管理程度。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著上級引導和全部員工賦予的主要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策須要我去貫徹實行。因而，我非常本材料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制抄襲重視保險實踐的學習和管理能力的培育。留神用迷信的方式領(lǐng)導自己的工作，標準自己的言行，建立強烈的義務(wù)感和事業(yè)心，不斷提高本人的業(yè)務(wù)能力和管理才能。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員步隊的整體素質(zhì)水平。一年來，我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓籌劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
“不規(guī)則不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入一定會發(fā)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理制度和辦法，并真正貫徹到行為中去，才干出成績、奏效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、依據(jù)市公司下達給咱們的全年銷售義務(wù)，制訂各個部室的周、月、季度、年銷售規(guī)劃。制定打算時本著捕風捉影、根據(jù)各個險種特色、客戶特點，部室情形斷定每個部室公道的、可實現(xiàn)的目標。在目標肯定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過增強進程的治理跟監(jiān)控，來確保各部室目的方案的順利實現(xiàn)。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務(wù)素質(zhì)教導。一年來，我屢次組織局勢發(fā)動會、業(yè)務(wù)研究會，發(fā)展業(yè)務(wù)培訓運動，組織大家學常識、找教訓，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技能的知識上，并且強調(diào)對團隊精力的培養(yǎng)。學習增進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的連續(xù)、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、輔助經(jīng)理室全面推動薪酬制度翻新，一直夯實公司基本管理工作。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年，我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體系改造。初步建破了一個能上能下，能進能出，可能充足激發(fā)員工踴躍性和發(fā)明性的用人機制。
三、部室負責工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)重要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先創(chuàng)辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶供給了保險保障又增添了公司保費收入，真堪稱兩全其美。經(jīng)由不懈努力，我部全年完成保費收入x萬元，其中車險保費x萬元，非車險業(yè)務(wù)x萬元，滿期賠付率為%，成為公司發(fā)展的重要保障。
四、工作中的不足。
因為工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時未免忙中犯錯。例如有時服務(wù)不迭時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等。有時工作有浮躁情感，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和品質(zhì)；處置一些工作關(guān)聯(lián)時還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的意識，舉動上用嚴厲的制度規(guī)范，在我的率領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，持重經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營主旨，克意改革，不斷立異，規(guī)范運作，獲得了很大成就。
新的一年行將到來，保險市場的競爭將更加劇烈，公司要想持續(xù)堅持較好的發(fā)展態(tài)勢，必需進一步解放思想，更新觀點，沖破自我，逐步加大市場營銷！
保險公司三定工作總結(jié)報告篇十三
新的一年即將到來，你會在新的一年到來之前寫一份總結(jié)嗎?下面小編就和大家分享保險公司。
來欣賞一下吧。
領(lǐng)導以及各位老師大家上午好，下面由我來做一個個人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導以及老師的匯報，我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠，下面的匯報若有什么不妥之處，會后還希望領(lǐng)導和老師們多多批評指正。
首先第一項是我的工作內(nèi)容，
那么對于經(jīng)代后援來說，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經(jīng)驗，所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單，主要有下面幾項內(nèi)容：
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記。
4、庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記。
第二部分，是個人成果和不足的總結(jié)。
首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生，(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表，每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理，統(tǒng)計，以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務(wù)量，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務(wù)進度，做到心里有數(shù)，通過對數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那最大的收獲就是學到了很多的知識，積累了一定的經(jīng)驗。
下面是工作不足：對于初審工作，說實話開始的時候我覺得它就是個小case，soeasy。但是經(jīng)過一段時間的工作之后，出現(xiàn)的一些問題，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡單的工作，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個。
工作計劃。
首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導的安排。
第三，繼續(xù)努力的學習業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因為很多東西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的。
下面是個人感受(個人收獲)。
1、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對于現(xiàn)在的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。
3、電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦，但是它設(shè)計的方面也很廣，我學習的是計算機網(wǎng)絡(luò)。學習的側(cè)重點不同，所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過在工作中的學習，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗，不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時，領(lǐng)導積極地批評指正，因為在以往的工作中，領(lǐng)導從沒有嚴厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的，鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態(tài)度。
雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫錯一個數(shù)字，可能就是一項內(nèi)容空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自己的責任。
下面是個人的一個祈愿，愿景，
第四，是對大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因為老師們經(jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強鍛煉。
最后我要說一聲感謝。
感謝領(lǐng)導長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫助和關(guān)懷。
這么長時間以來，領(lǐng)導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關(guān)心我，大家都非常的照顧我，讓我覺得這就是個家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。
最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報。謝謝!
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作，個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學習工作狀況總結(jié)如下：
一、加強學習，提高素質(zhì).
首先，認真學習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己，自覺遵守，進一步強化自己的職責意識和團體意識，其次，在業(yè)務(wù)學習方面，我虛心向身邊的同事請教，透過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實肯干，完成工作.
在公司工作的半年中，透過領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面:。
第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負責帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三，六月份我開始負責汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學邊干、邊干邊學，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，期望領(lǐng)導和同志們對我進行監(jiān)督指導：
1、自覺加強專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強化服務(wù)意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作，個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學習工作狀況總結(jié)如下：
一、加強學習，提高素質(zhì).
首先，認真學習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己，自覺遵守，進一步強化自己的職責意識和團體意識，其次，在業(yè)務(wù)學習方面，我虛心向身邊的同事請教，透過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實肯干，完成工作.
在公司工作的半年中，透過領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面:。
第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負責帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三，六月份我開始負責汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學邊干、邊干邊學，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，期望領(lǐng)導和同志們對我進行監(jiān)督指導：
1、自覺加強專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強化服務(wù)意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇十四
自20__年1月進入_參加工作至今，一年的時間即將過去。回溯這一年的工作過程，在分公司領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的努力，在各方面都取得了長足的進步。一年的時間彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間認識到日子的匆匆。千里之行，始于足下，這一年充實的工作使我真正體會到一個車險查勘員辛苦、樂趣和責任。下面我將這一年的工作總結(jié)如下：
一、剛到分公司的前幾個月非常難熬：由于以前有工作經(jīng)驗，一進單位我就被安排連續(xù)幾個月查勘市區(qū)和理賠中心片，由于工作量大、工作節(jié)奏快，計算機流程需要學習適應(yīng)，經(jīng)常自己晚上來加班做作業(yè)，要求自己按時完成作業(yè)，不拖拉，名字不上小黑板。這期間使我學會了快節(jié)奏的工作，承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事交流學習。
二、查勘員我覺得除了查勘，定損這些技術(shù)外，如何與保戶溝通才是最重要的。這也是我今后工作學習需要更加努力的方向。不同的情況如何說話，才會有更好的結(jié)果，能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的，所以我認為今后在工作中應(yīng)該更好的學習語言藝術(shù)。
四、更好的和同事溝通，融入一個企業(yè)這是最關(guān)鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問，認真請教。和大家成為生活中的朋友，工作上的戰(zhàn)友。
五、加強團隊合作。查勘定損工作需要大家一起溝通并一起合作，無論是查勘現(xiàn)場、車輛定損速度上，還是結(jié)案率上，除了要求自己工作效率，還要和同事間的互相協(xié)作。公司給了我這么一個大的環(huán)境，自己去營造出其中的活力氛圍。
六、學習更多的保險知識和業(yè)務(wù)，在今后工作學習中，多和老同志學習，彌補個人的不足，會依然保持學無止境的精神，學習其他崗位的業(yè)務(wù)知識，以做保險業(yè)務(wù)尖子為目標。
以上是我這一年工作的總結(jié)，也希望得到領(lǐng)導和同事們的認可，我會努力解決自己在工作中遇到的難題，把工作做的更好更優(yōu)秀。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好!
我的工作是協(xié)助主任抓商險，主要負責投保錄入、單證管理。20_年以來，在公司上級部門的正確領(lǐng)導下，在保險社主任的帶領(lǐng)下，我較好地完成了各項工作任務(wù)。下面就工作狀況向各位領(lǐng)導和同事們代寫論文做如下匯報，不妥之處敬請批評指正。
一、用心主動，完成保費收入。
為了完成保費任務(wù)，在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點，尤其學生平安保險錄入期間，由于入保的學生多，時間緊，我們起早貪黑，廢寢忘食，幾乎每一天都要加班到十點以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧?，毫無怨言，我們的共同心愿就是期望我們的公司越來越好。由于我和大家認真主動的工作，力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務(wù)。
二、加強學習，提高業(yè)務(wù)技能。
為了適應(yīng)當前工作的需要，我時刻把學習放在第一位，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為代寫論文客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時認真鉆研保險業(yè)務(wù)知識，精益求精，全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，個性是增強保險方面的知識，努力做一個真正的保險人。于此同時，也用心貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效。
透過學習，我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，用心有效的開展工作，在業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作，我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行，保證單證安全，防范風險，規(guī)范使用，仔細認真做好各個細節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴格按照規(guī)章制度操作，堅決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
三、認真工作，加強服務(wù)質(zhì)量。
作為一個出單員，每一天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單，看起來工作是枯燥無味，但我深知，每一筆錄入，每一次出單，都和保險社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一齊的。每出一份保單，要填50多個空，稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機號看錯，有時候容易把起保日期搞錯，有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每一天來的客戶狀況各不相同，所以每一天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已，相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大，就會讓自己手忙腳亂，為了保證每一筆錄入的準確性，我每時每刻代寫論文都在提醒自己要認真負責，工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入，沒有失誤，這個讓我感到很欣慰。同時我在必須程度上加大對原有客戶的重視程度，掌握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布狀況，提前做好續(xù)保準備工作，爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單，盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以誠實守信、主動熱情、服務(wù)周到應(yīng)對每一位客戶。
四、工作不足及今后打算。
一年來，我憑著對工作的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作，取得了必須的成績，但還有很多不足。首先我還應(yīng)繼續(xù)加強內(nèi)控制度的學習，遠離合規(guī)風險;其次在工作上要向先進的保險社學習，加強內(nèi)業(yè)整理。
在下半年的工作中，我將和同事們共同努力完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，做好日常工作。我會在工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下，再上臺階，再創(chuàng)輝煌。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇十六
20____年，太保壽險×中心支公司在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過全體員工的團結(jié)拼搏，開拓進取，在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理，樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實施總公司提出的“新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略”的第一年，為此，我們在年初就明確了今年的經(jīng)營指導思想——圍繞總公司提出來的“三個轉(zhuǎn)變”，以“誠信天下，穩(wěn)健一生”的文化核心價值觀為指導，繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心”，全面實施預算管理;進一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加大業(yè)務(wù)推動力度;切實抓好兩核體系建設(shè)，不斷加強基礎(chǔ)管理;繼續(xù)深化各項改革，狠抓隊伍建設(shè)，努力實踐“三個轉(zhuǎn)變”，全面提升管理水平，全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營效益，擴大市場占比。內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，通過公司上下的團結(jié)一致，奮力拼搏，真正把東營建成一家精品公司。
正是由于遵循了這一指導思想，截至12月6日，×中心支公司共實現(xiàn)保費收入16431萬元，完成全年任務(wù)計劃的122，到今年11月份的市場占有率為25。其中，個險新保保費收入(含意外險)1610萬元，完成年度計劃的80.5，同比增長20,全省達成率第八名;意外險完成474萬元，完成年度計劃的103，同比增長60,提前一個月完成全年任務(wù)。團壽險完成2546萬，完成計劃的195，提前半年超額完成任務(wù);中介代理保費實現(xiàn)保費收入6778.6萬元，完成年度計劃的101.1;個險續(xù)收保費2928.5元，完成年度計劃的100。
與去年同期相比，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理，經(jīng)濟效益大幅度提高。同時，公司在當?shù)乇ｋU市場的占比和社會影響都有了非常大的提高，全年新?？偭烤邮袌龅牡诙弧?BR> 回顧今年的工作，可以概括為以下幾個方面：
一、抓業(yè)務(wù)、搶市場，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺，擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的指導思想，積極推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署，中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念，提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎(chǔ)管理，拓寬業(yè)務(wù)渠道，以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機構(gòu)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破，得到了全面的發(fā)展。
1、在個險業(yè)務(wù)方面。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略，以標團建設(shè)為重點，突出培訓，強化增員，穩(wěn)扎穩(wěn)打，健康發(fā)展，管理一步一個腳印，成績一步一個臺階。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后，又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動對抗賽活動，我公司全體員工和廣大營銷員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽感、責任感和必勝的信心，積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去，取得良好的競賽成績。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下，繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
2、在團險業(yè)務(wù)方面。在市場非常艱難的情況下，抓住有力時機，大力開拓渠道業(yè)務(wù)，“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響，為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。意外險業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴大，賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業(yè)務(wù)都沒有增長或有所下滑的情況下，我們的意外險業(yè)務(wù)對比03年度實現(xiàn)了較大幅度增長，市場占比不斷擴大。
3、銀行保險方面。今年，面對競爭異常激烈的市場，在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓的基礎(chǔ)上，進一步加大了對渠道的管理和維護，對銀行渠道進行了梳理，對其架構(gòu)做了調(diào)整，使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化，使紅利來和小額信貸險業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費用下調(diào)的情況下，我們的紅利來躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬元，順利完成省公司下達的任務(wù)。
4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓的基礎(chǔ)上，強化區(qū)域管理，加大銀行代收知識的培訓，當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核，各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中，一直戰(zhàn)果輝煌。
二、抓重點、帶全盤，實現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展。
按照“三個轉(zhuǎn)變”的要求，我們注重全面提升管理水平，全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù)，不斷擴大市場占比，提高經(jīng)營效益。在今年的工作中，公司上下團結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成年初預定工作目標，工作中有以下幾個亮點：
1、縣區(qū)框架基本搭建完成，縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu)，為使×太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展，必須將機構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年，在這種思想指導下，根據(jù)省公司有關(guān)要求，我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇十七
工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。你會寫保險公司工作總結(jié)范文嗎?下面小編給大家?guī)肀ｋU公司工作總結(jié)范文，希望大家喜歡!
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，又是一年的年終，也是新一年的開始。光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在保險公司迎來了第二個春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年?；厥?0__作。有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下頭就是一年來的主要工作簡要總結(jié)：
一年來，我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里，我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，禮貌服務(wù)，較好地完成了領(lǐng)導交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰(zhàn)略，全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風險控制、提高效益，加強理賠基礎(chǔ)管理，規(guī)范理賠操作實務(wù)，優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導多次安排組織學習專業(yè)理論，法律法規(guī)，條款要例等專業(yè)知識的培訓，讓我們掌握到更多的專業(yè)知識，為我們的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
進公司以來一向從事結(jié)案崗的我，x月已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜，有些瑣碎凌亂。對我，確實是全新的挑戰(zhàn)?？墒墙?jīng)過這段時間的奮斗，在實際工作中，只要有強烈的職責心，進取嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說，已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后，如果有需要的時候還會去協(xié)助結(jié)案崗。
在工作上，我嚴格要求自我，確保工作的順利進行。做到敬業(yè)愛崗，格習職守，以務(wù)實的工作作風，堅定的思想信念;飽滿的工作熱情，較好地做好自我本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作。最終正視自我的缺點，在不斷學習中提高，不斷向前輩、同事請教學習，來彌補自身的不足，對實際問題的處理，使自我從中學到更多的東西，積累一些處理問題的經(jīng)驗。
總之，自我在以后的工作中要加倍努力，必須聽眾領(lǐng)導的安排，積極主動地工作，好好學習保險理論和業(yè)務(wù)知識，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
回顧歷史展望未來，明天總是充滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一齊成長，共同奮斗，必須能實現(xiàn)公司的目標和個人的夢想，必須能!
轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)__了，首先感激公司給我這個成長工作的機會，同時感激各位領(lǐng)導和工作伙伴對我在工作中的幫忙、支持與指導。在這段工作期間，經(jīng)過不斷的學習，我提高了保險業(yè)務(wù)技能及知識水平，但也存在著一些不足，現(xiàn)就__來的工作總結(jié)如下:。
在思想上，我嚴于律己，遵守公司規(guī)章制度，堅持做到不遲到，不早退，準時上下班。進取認真參加公司組織的各項學習，并且細心領(lǐng)會，化為自我的思想武器。
現(xiàn)階段，我主要在__車行出單，是一個直接應(yīng)對客戶，需要耐心和細心的工作崗位，所以我時刻注意自我的言談舉止，對待客戶熱情大方，不因為自我的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障，以此到達穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購保險。
在出單方面，出單員的工作是枯燥重復的，但即便每一天重復著同樣的工作流程，我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自我工作的重要性，對此抱著嚴謹認真的'態(tài)度來完成，督促自我更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng)，同時嚴格遵守公司的各項工作制度，謙虛謹慎，虛心學習，不斷提升自我的業(yè)務(wù)水平和工作本事。
在這段時間的工作中，自我還存在著許多的不足之處，比如學習的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進一步提高，關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。
學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。在今后的工作中，我將堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng)，加強專業(yè)技能;更加進取努力提高自我，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，使自我更好地做好本職工作，服務(wù)公司。同時，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導批評指導。
時間真的是個奇妙的東西，有時感覺過得很慢，但有時又是感覺過得很快，而這半年，我也是感嘆真的過得太快了，而在保險公司工作的這半年多，我也是有了挺大的改變，自己的成長，自己的一個收獲是有很多，同時自己也是去順利的完成業(yè)績，去讓自己得到肯定，對于這半年的保險工作，要來總結(jié)好。
年初我也是順利的度過了試用期，準備好好的去把工作做好，但是想不到的事情總是會改變我們的生活和工作，春節(jié)期間的疫情嚴重，不但是讓我們居家隔離了，同時很多的工作也是做不了，但是雖然如此，公司也是緊急的去應(yīng)對，推出了針對疫情的新險種，同時也是讓我們居家線上辦公，同樣也是可以去開發(fā)客戶，開拓業(yè)務(wù)的，只是工作方式的改變，但是只要去適應(yīng)了，其實也是能做好的，而我本來也是沒有太多的經(jīng)驗，無論是哪種的方式，我都是樂于接受的，雖然又是要對新險種去進行學習了解，但是開發(fā)客戶我確實積極的去做，并且也是在居家這段日子，工作比較的出色，得到了肯定，保險的工作也是讓我清楚，何時何地，都要有銷售的想法，遇到客戶，就要去抓住機會，不管是否會成功，但是還是要有所努力，所以我也是積極的通過線上的方式，去開發(fā)，尋找客戶，去推薦我們新的險種。
除了做好了工作，我也是積極的去學習，后面疫情得到了緩解，回到公司，工作方式有所改變，所以很多的方面其實也是需要去學習，而我也是沒有浪費，無論是培訓或者同事們的分享，自己看的書，都是認真的去學，去掌握，半年下來，了解的越多，也是感嘆自己之前是多么的無知，不過幸好也是學習了，讓我更加的謙虛，懂得真的很多的知識，你不去了解，真的不會懂，很多的方法，掌握了對于銷售真的有挺多的幫助，而且多去思考，換不同的角度去考慮問題，真的會讓自己獲得很大的成長。同時也是在工作以及學習之中，感受到自己有一些的問題是之前沒有發(fā)現(xiàn)的。但經(jīng)過自己的努力，也是得到了改善，并且讓自己的工作做得更好了，要進入到下半年了，我也是要繼續(xù)的努力，去作出更好的業(yè)績來，外部的環(huán)境也是變好了，而且大家對于保險也是更加的重視，我也是要去抓住這個機會，去讓自己的銷售做得更漂亮。
我已在中國__保險公司工作四個年頭。在同事和領(lǐng)導的熱情幫忙下，經(jīng)過四年的歷練，已從當年的保險新手，成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上，我能為客戶供給很好的保險咨詢服務(wù)，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。在公司里，我遵紀守法，團結(jié)團體，與同事們共同完成領(lǐng)導和上級布置的工作任務(wù)。下頭是我對20__年上半年工作情景的總結(jié)。
一、不斷學習，參加培訓，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
學無止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不滿足于現(xiàn)狀，為了不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平，我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
二、提高思覺悟，在思想上政治上不斷提高。
一向以來，我都堅持著進取取的心態(tài)，積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所提高。
三、不違規(guī)不違紀，一切按規(guī)章制度辦事，一心一意工作，取提前完成公司各項任務(wù)。
我始終懷著一顆為人民服務(wù)，為公司謀利的心，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持禮貌用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩票等不良行為。
在平時的工作中，我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，進取完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠進取主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，進取營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
總之，保險事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱情，我會一向走下去，鼓足干勁，履行自我的工作和崗位職責。在這半年以來，我努力按上級領(lǐng)導的要求，切實做好各方面工作，也取得了必須的成績，并得到了領(lǐng)導的肯定，也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)自我與最優(yōu)秀的伙伴相比，還存在著必須的差距和不足。但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點和彌補不足，為進一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
一年來，__保險公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作。
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為__。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
“認真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自我定下的崗位關(guān)鍵詞，在09年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實際行動證明自我能做的更好!
在__年即將過去之際，回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和期望。
不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來，此刻的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每一天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財富，要明白專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻十分關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自我一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自我工作的同時，透過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自我，從技術(shù)層面提高自我的業(yè)務(wù)潛力。
“百尺竿頭，更進一步”。20__年，我必須會以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領(lǐng)導和同事的期望，堅決打好開門紅首戰(zhàn)，為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自我所承擔的各項工作，個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學習工作狀況總結(jié)如下：
一、加強學習，提高素質(zhì)。
首先，認真學習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自我，自覺遵守，進一步強化自我的`職責意識和團體意識，其次，在業(yè)務(wù)學習方面，我虛心向身邊的同事請教，透過多看多聽多想多問多做，努力使自我在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料，積累自我的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實肯干，完成工作。
在公司工作的半年中，透過領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面:。
第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負責帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三，六月份我開始負責汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學邊干、邊干邊學，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，期望領(lǐng)導和同志們對我進行監(jiān)督指導：
1、自覺加強專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自我的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自我。
保險公司三定工作總結(jié)報告篇十八
十一月份以來，大地保險河東公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。本月，我公司提前完成了省公司下達的全月營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@個月來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
作為一名領(lǐng)導干部，肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一個月來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達給我們的全月銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、月銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一月來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今月，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全月完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之，一個月來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。十一月即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。十一月我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
保險公司三定工作總結(jié)報告篇十九
1、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責。
今年2月份我步入到__保險公司，從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當前工作的需要，應(yīng)該時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說，主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導都可以不厭其煩認真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領(lǐng)導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領(lǐng)導分憂，提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導批評指出。
我深信，在領(lǐng)導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下，__保險公司會做的更大、更強、更輝煌！