通過制定計劃,我們可以合理安排時間和任務(wù)的先后次序,提高我們的工作和學習效率。為了寫一份較為完美的計劃,可以參考一些成功案例或者請教專家的意見。小編整理了一些編寫計劃的注意事項,希望對大家在寫計劃時有所幫助。
文員工作計劃書篇一
:xx年3月6日下午,xx “06年售后質(zhì)量報告暨xx年工作計劃”會議在集團三樓報告廳隆重召開,制造公司320余名干部員工參加了會議。
會議由制造公司副總莫長山主持。
在會上,技術(shù)工藝部范強就06年售后反饋的質(zhì)量問題,尤其是出口機組的質(zhì)量問題以圖片的形式進行了匯編,并向大會作了通報,讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷往國外的機組所發(fā)生的質(zhì)量問題,以便在今后的生產(chǎn)中加以避免和改進。
陳總在制造公司xx年的工作規(guī)劃中,首先對06年的工作進行了簡單的總結(jié),一方面肯定了06年取得的成績,同時也指出了工作中存在的不足。
同時,圍繞吳總“提高質(zhì)量、降低成本”的目標,明確xx年制造公司要重點做好的兩項工作,一是從細處著手,采取綜合措施,進一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。
二是全方位開展降耗活動,降低產(chǎn)品制造成本,特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。
質(zhì)量是企業(yè)生存之本,為使xx年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高,陳總要求作好如下工作: 一是緊密跟蹤售后和檢驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量問題得到有效、持續(xù)的改進,重點是老問題的跟蹤和新問題的改進落實;二是進一步完善和細化工藝,更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量;三是車間嚴格首件檢驗和“三檢”制度,嚴把制造過程質(zhì)量關(guān);四是持續(xù)進行員工培訓,不斷提高其技能,以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。
對出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進行重點培訓;新員工和老員工培訓要有區(qū)別;出問題點與不出問題點培訓有區(qū)別;特殊工種、關(guān)鍵工種與一般工種培訓有區(qū)別;五是細化質(zhì)量責任制,加大考核力度,根除因責任心不強導致的質(zhì)量問題;六是嚴格按體系文件要求執(zhí)行,確保體系有效運行;七是學習國內(nèi)外同行業(yè)名牌企業(yè)先進產(chǎn)品質(zhì)量管理方法,提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。
按照自找問題,自我否定的方法,提升水平。
xx年是管理提升年,為提升管理水平,陳總要求制造公司要建立和完善以下八項工作制度:1、車間調(diào)度會制度;2、車間質(zhì)量分析會制度;3、車間技術(shù)準備會制度;4、車間成本費用分析會制度;5、管路現(xiàn)場評審會制度;6、車間考評制度;7、車間專檢制度;8、車間合理化建議獎勵制度。
優(yōu)秀的干部員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。
在人員培訓和梯隊建設(shè)方面,陳總也作了具體的安排和布署,要求各部門要發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人,用好人,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
陳總最后號召全體干部員工要養(yǎng)成認真負責、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,不論何種工作、不論事情大小,都要認真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和基礎(chǔ)管理在06年的基礎(chǔ)上百尺竿頭,更進一步。
最后貝萊特執(zhí)行總經(jīng)理康總對會議的召開給以了高度的評價,并對xx年市場環(huán)境和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡單的介紹,同時要求大家只有緊密團結(jié)在以吳總為核心的集團領(lǐng)導班子周圍,按照我們制定的計劃扎實開展工作,我們的目標就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點和方向,同時也增強了大家為實現(xiàn)xx年公司總目標的信心和決心。
一、個人基本情況
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。
無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。
我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。
來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。
我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。
我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。
我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。
二、對工作崗位的認識
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃
在日常事物工作中,我將做到以下,我一定遵循精、細、準的'原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。
要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。
現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。
當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作,做好個人工作計劃。
文員工作計劃書篇二
三、實習目的:理論聯(lián)系實際,充分運用所學知識進行實踐,通過實踐獲得相關(guān)教學經(jīng)驗,為以后的教學打下基礎(chǔ)。
四、實習內(nèi)容:代課,教學《沁園春長沙》。
五、實習過程:
1、實習前的準備。
起初是本專業(yè)的老師對我們的試講進行點評,針對去xxxx上課的同學提出一些意見和建議,我們這組的同學便在老師的指點下對教案再進行完善,對教案知識再進行熟悉。
13日的下午,專業(yè)老師帶領(lǐng)我們與xxxx的實習指導老師見面,初次碰面,我們便忙開了,因剛好xx的同學期中考試完,我們便幫忙改試卷。改試卷,只是以后教學中必有的一個階段,現(xiàn)在我們是提前體驗吧。在于我看來,改卷其實也是我自己在做一份試卷,考的不僅僅是我的知識,也是我的態(tài)度和耐力,以及我自己的判斷力。我需認真琢磨答案的優(yōu)劣,給他們一個合理的分數(shù)。也就是今天下午,我們得知我們只需要進行一堂課的講解。只講一節(jié)課,剛知道時多少有點失望,我本以為可以講一個星期呢。
然而既然此次實習只有一節(jié)課的時間,那就更應(yīng)該好好抓住這個機會。雖說只有一節(jié)課,但是,俗話說“臺上一分鐘,臺下十年功”,為了能出色地完成此次教學實習,有質(zhì)量的上完這一堂課,在上課之前,我仍積極用心的做了一些準備。我借閱了多本參考書,有蔡清富《毛澤東詩詞大觀》、公木《毛澤東詩詞鑒賞》、臧克家《毛澤東詩詞鑒賞》(增訂二版)、郭金榮《走進毛澤東的最后歲月》、劉修鐵《毛澤東妙評古詩書鑒賞》、孫琴安《毛澤東與著名學者》(這本書是講完課之后借閱的,雖然課程已經(jīng)結(jié)束,但我認為這在拓寬自己在毛澤東這一方面的知識具有一定的作用)。通過閱讀這些參考書,我整理了許多有參考價值的資料,對于其中有一些出入的地方,我也進行了有效的取舍。
除了借閱參考書之外,我也上網(wǎng)查找了許多相關(guān)資料,如“沁園春長沙教案”、“沁園春長沙精品教案”,雖然輸入的關(guān)鍵詞基本相同,但得出的結(jié)果卻是不一樣的,有的值得認真一看,但有的卻不值一翻。下載完這些資料后,我便對這些資料進行整理和研究,充分利用有參考價值的`資料,并適當增添自己的見解,再結(jié)合從參考書中整理出來的資料,最終完成了一份自己感到比較滿意的教案。在正式上課之前,我的任務(wù)就是不斷完善關(guān)于《沁園春長沙》的知識。
2、教學開展階段。
上課當天是十一月十八日星期三,今天進行教學實習的同學都起了一個大早,我們相邀前往xxxx。鞠老師(我們的實習指導老師)指導我和另外兩位同學,很湊巧的是,今天我們?nèi)齻€人都有課,于是我們便相互聽對方講課,吸收一些經(jīng)驗,鞠老師也在旁邊給我們一些指導。我是上午最后一堂課上課,看到前兩位同學出色的表現(xiàn),我既鎮(zhèn)定又緊張,既希望自己能和他們一樣有出色的表現(xiàn),又希望自己能有所突破。
上課鈴聲就在我的忐忑不安中響起來了,下一刻,我便要站在講臺上面對“我的學生”了,那會是一番什么樣的情景呢,既期待,又不安。
上課了,我微笑地和同學們打招呼,并很自然地開始了這堂課。但漸漸地卻又有一絲緊張感,很欣慰的是,課堂活躍的氣氛也漸漸地緩解了我緊張不安的心情。
此次教學,我充分利用圖片這一道具首先便吸引了學生的注意力,繼而打開學生思想的匣子,鼓勵他們充分發(fā)言,盡可能多的說出一些有關(guān)毛澤東的事跡,我則在一邊進行引導和幫助,進而引到這首詞上來,分析該詞的創(chuàng)作背景,解釋詞牌名的由來,并向?qū)W生介紹一些其他的詞牌名,如“卜算子”、“蝶戀花”、“浪淘沙”,隨后便是全文的講解和重點詞句的分析,全文分析結(jié)束之后,給同學提出一些問題,比如說文中對比手法的使用、詩人情感的體現(xiàn)。同時,時間在一分鐘一分鐘的過去,似乎是在毫無意識之中,下課的鈴聲便響了,我匆匆地布置了課后作業(yè),就這樣,我結(jié)束了我的第一次課。但我發(fā)現(xiàn),緊張之感突又襲來,抑或說這是一種激動吧。
3、實習心得。
教師,教書育人,既要教書,也要育人,育人是一件不簡單的事情,其實教書也非易事。教是你一個人的事情,學卻關(guān)系到班上所有的學生,這就需要一個師生互動的過程。而這互動不能說是一個嘻嘻哈哈的過程,而應(yīng)該是一個寓教于樂的過程,在這個過程中,教師不僅要把握一個度,又要把握一個面,即不能難度太高,而且需要在學生的基礎(chǔ)知識面上有一個進一步的擴大,讓學生感到既有興趣,又易于吸收。
在實際的教學過程中,對課堂產(chǎn)生影響的因素是非常多的。而教師作為主導,學生作為主體,更是在很大程度上決定了教學的質(zhì)量。因此不管是在此次的教學中還是在今后的教學中,我都應(yīng)該充分注意到這兩個主要因素。
通過這次的實踐教學,我也認識到了自己許多方面的缺點與不足:
(1)、朗讀教學不夠充足。除播放一次朗誦錄音和要求全班進行一次朗讀之外,僅點名叫了一位同學進行朗誦。在我認為,合理的做法應(yīng)該是在以上的基礎(chǔ)上,在全文分析的過程中,講解完上闋之后,對上闋進行朗讀,講解完下闋之后,再要求學生對全文進行朗誦,以鞏固學生對全文的整體印象。
(2)、提問方式不夠合理。由于并不清楚學生的語文功底,不知道學生的個性愛好,因此在提問的過程中并不能根據(jù)學生的實際情況來進行提問,只能大體依據(jù)課文的需要來進行提問。在以后的教學中,應(yīng)注意學生的個性和特長,進行有針對性的問答。
(3)、出現(xiàn)頭重腳輕的問題。詞的上闋寫景,景物描寫多,相對來說容易講解,可講的內(nèi)容也比較多;而下闋抒情,除了參照參考書上的內(nèi)容進行講解之外,并沒有多少自己的意思,且由于時間限制,詞的下闋講得比較匆忙,最后也并未對全詞進行一個總結(jié)性的概括,顯得虎頭蛇尾。
(4)、自身語文功底不扎實。生動有趣的課堂應(yīng)該是教師能夠旁征博引,學生則聽得津津有味。在課文知識講解的過程中,老師應(yīng)適當穿插一些有趣的小故事,以提高學生學習的興趣和注意力。但我在這方面則顯得比較蒼白,在后半堂課的講解中主要是理論方面的知識。
(5)、教學經(jīng)驗不足。初次教學時,應(yīng)盡量把知識體系完完整整地寫下來,即使是一個很小的方面,你自認為非常有把握的一個方面,你都應(yīng)該把它寫下來,以免因為到時候的緊張而遺忘這些知識,給你的課堂帶來缺憾。此次教學我便發(fā)生了這樣的情況,上課之前,我信心充足,完全相信我自己絕對不會有所失誤,但課后我便發(fā)現(xiàn)我遺漏了一個知識點。我們遺漏的是一個點,但學生失去的就有可能是一個面。
(6)、課前應(yīng)多和你的指導老師溝通,詢問班級信息,盡可能多的了解班上學生的情況。別讓自己一開始就陷入了一個一無所知的境地。
這是我的第一堂課,首先我得感謝學校給了我這個機會,其次我也得慶幸我自己,因為起初我并沒有這個意愿說要去上課,理由是我得準備考試。隨后,我不得不否定我自己的這個觀點,我認為,我不能把其他可以暫時緩一緩的事情當做借口而辭了這件事情。知識是聯(lián)系的,相關(guān)的,可以觸類旁通的,只要你是在學習,那就不是浪費時間,誰又能保證說這會一無所獲呢?所以,機會還是需要自己去把握的,否則機會失去的時候,別抱怨社會的不公。這一次的實習,可以說,我還是學到了很多東西的,這是我的第一次實踐教學,它讓我品味了教書的甜與樂,苦與累。教書,并沒有我們想象中的那么復雜,但它也沒有我們想象中的那么簡單。要做一個成功的教師,那就必須用心去教書。
文員工作計劃書篇三
工作計劃網(wǎng)發(fā)布前臺文員工作計劃書怎么寫,更多前臺文員工作計劃書怎么寫相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級領(lǐng)導于各部門做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點。
(1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規(guī)章制度。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的.學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
4.其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.
文員工作計劃書篇四
1、處理來函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復印函件資料。
2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負責登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門安排的其他工作任務(wù)。
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計劃如下:.
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求。
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
文員工作計劃書篇五
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019行政文員工作計劃書,更多2019行政文員工作計劃書相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于2019行政文員工作計劃書的文章,希望大家能夠喜歡!
xx年3月6日下午,xx“06年售后質(zhì)量報告暨xx年工作計劃”會議在集團三樓報告廳隆重召開,制造公司320余名干部員工參加了會議。會議由制造公司副總莫長山主持。
在會上,技術(shù)工藝部范強就06年售后反饋的質(zhì)量問題,尤其是出口機組的質(zhì)量問題以圖片的形式進行了匯編,并向大會作了通報,讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷往國外的機組所發(fā)生的質(zhì)量問題,以便在今后的生產(chǎn)中加以避免和改進。
陳總在制造公司xx年的工作規(guī)劃中,首先對06年的工作進行了簡單的總結(jié),一方面肯定了06年取得的成績,同時也指出了工作中存在的不足。同時,圍繞吳總“提高質(zhì)量、降低成本”的目標,明確xx年制造公司要重點做好的兩項工作,一是從細處著手,采取綜合措施,進一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗活動,降低產(chǎn)品制造成本,特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。
質(zhì)量是企業(yè)生存之本,為使xx年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高,陳總要求作好如下工作:一是緊密跟蹤售后和檢驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量問題得到有效、持續(xù)的改進,重點是老問題的跟蹤和新問題的改進落實;二是進一步完善和細化工藝,更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量;三是車間嚴格首件檢驗和“三檢”制度,嚴把制造過程質(zhì)量關(guān);四是持續(xù)進行員工培訓,不斷提高其技能,以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。對出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進行重點培訓;新員工和老員工培訓要有區(qū)別;出問題點與不出問題點培訓有區(qū)別;特殊工種、關(guān)鍵工種與一般工種培訓有區(qū)別;五是細化質(zhì)量責任制,加大考核力度,根除因責任心不強導致的`質(zhì)量問題;六是嚴格按體系文件要求執(zhí)行,確保體系有效運行;七是學習國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)先進產(chǎn)品質(zhì)量管理方法,提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。按照自找問題,自我否定的方法,提升水平。
xx年是管理提升年,為提升管理水平,陳總要求制造公司要建立和完善以下八項工作制度:1、車間調(diào)度會制度;2、車間質(zhì)量分析會制度;3、車間技術(shù)準備會制度;4、車間成本費用分析會制度;5、管路現(xiàn)場評審會制度;6、車間考評制度;7、車間專檢制度;8、車間合理化建議獎勵制度。
優(yōu)秀的干部員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。在人員培訓和梯隊建設(shè)方面,陳總也作了具體的安排和布署,要求各部門要發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人,用好人,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
陳總最后號召全體干部員工要養(yǎng)成認真負責、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,不論何種工作、不論事情大小,都要認真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和基礎(chǔ)管理在06年的基礎(chǔ)上百尺竿頭,更進一步。
最后貝萊特執(zhí)行總經(jīng)理康總對會議的召開給以了高度的評價,并對xx年市場環(huán)境和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡單的介紹,同時要求大家只有緊密團結(jié)在以吳總為核心的集團領(lǐng)導班子周圍,按照我們制定的計劃扎實開展工作,我們的目標就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點和方向,同時也增強了大家為實現(xiàn)xx年公司總目標的信心和決心。
文員工作計劃書篇六
工作因為有計劃而會更加完整,那么,文員工作計劃怎么寫呢?為了方便各位文職人員,以下給大家提供一份文員工作計劃書,僅供各位在寫工作計劃時參考引用。
我是***,7月畢業(yè)于xx,****年*月*日擔任xx集團辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領(lǐng)導批評指正。
一、個人基本情況。
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。
二、對工作崗位的認識。
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的`管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作,做好文員工作總結(jié)報告。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
4.其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作,做好個人工作計劃。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
文員工作計劃書篇七
據(jù)局黨委關(guān)于20xx年度工作的總體部署,局指揮中心20xx年工作的指導思想是:緊緊圍繞局黨委中心工作,充分發(fā)揮職能作用,把指揮中心建設(shè)成為全局的情報信息中心、指揮調(diào)度中心、參謀咨詢中心;提升隊伍素質(zhì),鍛造能文能武的復合型民警隊伍;強化綜合協(xié)調(diào)服務(wù)功能,樹立指揮中心司令部、參謀部、警令部的應(yīng)有權(quán)威;加強信息和調(diào)查研究力度,夯實文秘功底,充分發(fā)揮好決策參謀、信息反饋職能;打造公安“110”品牌,服務(wù)全局工作大局;不斷改進服務(wù)手段,全面提升服務(wù)質(zhì)量,努力實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單一化服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)化服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,著力營造“誠信、平等、寬松、奉獻”的工作環(huán)境。
1、建一流隊伍。全面加強指揮中心素質(zhì)教育,堅持學習上追求深,工作上追求高,管理上追求嚴,作風上追求實,努力建設(shè)一支政治可靠、作風優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、樂于奉獻的民警隊伍;加大“以崗定人、競爭上崗、量化考核”力度,構(gòu)建優(yōu)勝劣汰的用人機制;加大對復合型民警的培訓力度,實現(xiàn)民警能文能武的育警目標;特別是要加強對青年民警黨性鍛煉,按照“儲備一批、使用一批、推薦一批、交流一批”的辦法,把政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、能力強、作風硬的青年民警納入重點培養(yǎng)考察視線,加快指揮中心人才交流。
2、樹一流形象。堅持“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位”,嘴巴嚴、手腳勤、筆頭快、頭腦清,塑造政治過硬形象;遵守廉政紀律,管住自己的腿,不該去的地方不去,管住自己的手,不該拿的東西不拿,管住自己的嘴,不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;增強服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,落實首問責任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。
3、創(chuàng)一流業(yè)績。加快推進辦公自動化進程,構(gòu)建科學、合理、高效的辦公體系,達到繁瑣工作簡單化、簡單工作精確化。堅持立說立辦、當日事當日畢、常事快辦,急事急辦,特事特辦,提倡文稿寫作爭做“快筆”,信息報送爭發(fā)“快車”,后勤服務(wù)爭當“快手”,機要、保密、信訪爭掛“快檔”;保證高效率、快節(jié)奏運轉(zhuǎn),確保各項工作高質(zhì)量、高標準完成。
要及時捕捉苗頭性、傾向性問題,有針對性地開展調(diào)研活動,開發(fā)預測性信息,增強信息的決策價值,更好地為領(lǐng)導決策和指導工作服務(wù),每月至少編發(fā)2期信息性《簡報》,信息工作在全市各縣(區(qū))公安機關(guān)中的排名要力爭“坐三望二爭一”,即保持第三名、沖擊第二名、爭創(chuàng)第一名。二要注重調(diào)查研究。
認真開展跟蹤調(diào)查,深刻剖析現(xiàn)象根源,提出解決之道。主任至少應(yīng)發(fā)表調(diào)研文章3篇,副主任必須發(fā)表1篇以上,文秘人員xx必須發(fā)表2篇以上;xx必須發(fā)表1篇以上;全科室在縣局以上《簡報》及媒體上發(fā)表調(diào)研文章不少于10篇。三要加強督查督辦。
對于局行政首長下達的各項指示、指令、批示的執(zhí)行完成情況必須進行督查,要糾正過去在政務(wù)督查工作上存在的督查不逗硬、流于形式的弊端,一要強化督查意識。建立健全督查制度,優(yōu)化督查機制,加大督查力度,提高督查實效,使督查在推動決策落實上發(fā)揮更重要的作用,確保決策目標的實現(xiàn)。
要定期編發(fā)政務(wù)督查通報,對于落實遲緩或抗令不遵,陽奉陰違的單位及個人予以曝光。
文員工作計劃書篇八
個案背景:
案主xx,男,17歲,武漢某高中高三學生,比較叛逆,厭學。
小方小學時比較聽話,成績較好,學習生活不用父母操心。
上初中后,進入青春期后,開始變得比較叛逆,喜歡撒謊,并且經(jīng)常與同學打架。
高中后經(jīng)過同學認識了許多社會上的無業(yè)青年,經(jīng)常逃學出去玩耍,漸漸喜歡抽煙喝酒,并經(jīng)常出入網(wǎng)吧等地。還曾與校外青年一起參與過幾次學校里的群架,在學校小有“名氣”。
高一結(jié)束后,由于逃學多次,并且參與打群架,被學校退學。后母親為其安心學習,將其送到新洲的住讀學校,但小方抱怨學校條件艱苦,母親不忍兒子受苦,考慮到高考對藝術(shù)生的文化分要求比較低,小方小時候比較喜歡涂鴉,于是將其轉(zhuǎn)回武漢的一所高校成為一名美術(shù)藝術(shù)生。小方則認為母親的努力都是徒勞,自己根本不想學習,就算現(xiàn)在努力也不可能取得好成績,依然經(jīng)常逃學。
小方的父母喜歡打牌,小時候?qū)π》降墓芙瘫容^少。父親是一名出租車晚班司機,母親是全職家庭主婦,家庭收入以出租房屋和父親的工資為主。小方變得叛逆后,其學習生活基本上都由母親管教。小方的父親在小方年幼時有出軌的經(jīng)歷(小方對此不知情),后來覺得愧對小方母親,從此家中大小事務(wù)基本上都由母親決定。
父親的管教也是比較順從母親的觀點,小方對此經(jīng)常無視,總是說“不要你管我”、“媽媽都沒說我,你插什么手”。在小方的教育上,母親基本上采取物質(zhì)獎勵和棍棒教育為主。
初中時,在臨近考試時經(jīng)常會以“如果這次考到前15名,就跟你買……”之類的話激勵小方學習,后來小方越來越不想學習,經(jīng)常背著母親逃學,經(jīng)老師反應(yīng)發(fā)現(xiàn)后,便威脅減少其零用錢,甚至多次與其發(fā)生肢體沖突。對于老師的電話反應(yīng)小方在學校的不良行為,小方經(jīng)常說老師對他不公平,就是因為自己沒有給老師送禮,就處處針對自己。對于小方的這種借口母親也比較認同,但同時認為自己的孩子也有不對。
近期,小方與校外無業(yè)青年聯(lián)系密切,參與一次搶劫,被派出所抓獲,但由于情節(jié)輕微,沒有參與實施,48小時候獲釋。
小方開始反思自己的所作所為,與母親一同來求助社會工作者希望得到幫助。
資料收集:
探訪案主生活學習的環(huán)境,包括家人、老師、同學以及朋友,收集案主相關(guān)系統(tǒng)資料,做出以下評估分析。
評估和判斷:
問題一、案主厭學,有自我放棄傾向,逐漸養(yǎng)成許多不良習慣。
表現(xiàn)為:初中時經(jīng)常撒謊逃學,高中時與許多社會無業(yè)青年來往密切,經(jīng)常參與打架,比較暴力。
問題二、案主與其父母間親子關(guān)系比較緊張。
表現(xiàn)為:小方經(jīng)常無視父親的管教,母親從小比較滿足小方的物質(zhì)要求,隨著孩子的叛逆程度增加,經(jīng)常發(fā)生肢體沖突。
原因:由于家庭中父親的角色比較弱化,母親溺愛孩子,教育方式以物質(zhì)獎勵和暴力為主,問題三、案主存在非理性信念,形成以個人為中心價值觀,表現(xiàn)為:認為不順心意的地方就是對方和自己作對,如學校里,老師對自己不公平,經(jīng)常為了一點小事,表現(xiàn)暴力,欺負同學,成為學校的“小霸王”。
原因:母親從小對孩子的溺愛,造成小方從小不愿吃苦,比較貪圖享受。
服務(wù)目標:
具體目標:幫助案主返回學校,迎接高三學習生活,逐步改掉暴力等不良習慣。
中期目標:平衡家庭中三個角色的關(guān)系,實現(xiàn)良好的家庭教育,改善親子關(guān)系。
終極目標:協(xié)助改變以個人為中心的價值觀,正確認識他人和自己,樹立正確的價值觀,服務(wù)模式及理論基礎(chǔ):
認知治療模式中的理性情緒治療和人本治療模式,結(jié)合結(jié)構(gòu)家庭治療模式。
1、理性情緒治療模式。
理論基礎(chǔ):
(1)人天生同時具有理性和非理性兩種信念,情緒問題是由非理性的信念所形成的,每個人都具有改變自己思想、情緒和行為的能力。
(2)情緒失調(diào)原因——abc理論。
a誘發(fā)性事件。
b個體在遇到誘發(fā)事件之后相應(yīng)而生的信念。
c特定情形下個體的情緒及行為的結(jié)果。
治療過程:
(1)、心理診斷:幫助案主指出自己非理性信念是什么,認識非理性信念與自己目前行為的聯(lián)系,(2)、領(lǐng)悟:承認這中非理性信念的存在性,幫助他認識造成各種情緒障礙的不合理信念及哲學根源。
(3)、修通:采用與不合理信念辯論的方法,目的是幫助求治者認清其信念的不合理性,進而放棄這些不合理的信念。
(4)、再教育:改變求助者常見的不合理信念入手,幫助他學會以合理的思維方式代替不合理的思維方式。
(5)、家庭作業(yè):繼續(xù)學習理性情緒治療的模式的理論和方法,不斷地對自己的非理性信念進行分析理解和質(zhì)疑,以此來鞏固治療效果。
運用這種療法,通過和案主辯論其非理性的想法,培養(yǎng)起其對自身價值觀的正確認識,改變其對自我和別人的態(tài)度。
2、人本治療模式。
理論基礎(chǔ):個人有自我成長,自我實現(xiàn)的動力。
“自我實現(xiàn)”是指對天賦、能力、潛能等的充分開拓和利用。
通過該模式,使案主重新認識自我,積極開拓自己的能力。
引導案主自我發(fā)覺自己的潛能。
3、結(jié)構(gòu)家庭治療模式。
理論基礎(chǔ):
1、家庭系統(tǒng),家庭成員是家庭系統(tǒng)的組成部分。
2、家庭結(jié)構(gòu),家庭結(jié)構(gòu)中存在的次系統(tǒng)、邊界、角色和責任分工及權(quán)力架構(gòu)。
3、病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu),不良的家庭結(jié)構(gòu)是造成家庭成員問題的真正原因。
不良的家庭結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)在糾纏與疏離、聯(lián)合對抗、三角纏、倒三角等方面。
本案例中家庭結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)聯(lián)合的倒三角結(jié)構(gòu)。
通過家庭會談的形式,幫助家庭成員意識到目前不正常的家庭結(jié)構(gòu)所帶來的后果,改變夫妻關(guān)系和親子關(guān)系。
干預技巧:
在整個個案干預的過程中需要給予案主充分的理解支持、真誠、接納、尊重等,保持良好的傾聽。
適時的自我坦露,給予案主回饋及肯定。
在整個個案的過程中一定要注意以下幾個方面:
1、要站到案主的角度考慮問題,因為他的特殊生活環(huán)境,學會轉(zhuǎn)換角色。
2、對于案主的非理性的想法和行為的產(chǎn)生不是一天的產(chǎn)物,所以在處理與爭論的時候一定要注意方式、方法。
要采用循序漸進的工作方式。
3、充分的發(fā)動案主身邊的網(wǎng)絡(luò)支持系統(tǒng)和資源,從多個角度去協(xié)助案主的自我發(fā)展。
4、處理好與案主的關(guān)系不可以使其對我產(chǎn)生依賴的情緒,要做到助人自助。
5、在個案過程中一定要處理好各方面的關(guān)系,包括與案主,與案主家人以及與案主學校老師的關(guān)系。
具體實施計劃(預計每次會談時間間隔一周):
初次會談(已完成):了解案主的心理特征,以及基本的情況。
主要目標:熟悉案主,掌握背景資料,和案主之間建立初步的信任關(guān)系。
第一次會談?wù)浇槿?、了解情況。
主要內(nèi)容:
1、進一步具體的了解案主的心理狀況,背景資料,以及在生活其他方面的狀況。
2、與案主一起明確問題和需求。
3、征求案主的意見,一起制定目標以及改善目前的情況。
第二次會談總結(jié)過去、發(fā)現(xiàn)自我。
主要內(nèi)容:
作業(yè):案主思考自己小時候?qū)W習的長處,曾經(jīng)如何努力學習,并嘗試按照這些做。
第三次會談重新定義家庭結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)轉(zhuǎn)變。
作業(yè):父母反思從前由于夫妻關(guān)系導致的教育方式的錯誤,強化父親的職責,父母與案主共同努力實施正確的家庭教育。
第四次會談:樹立正確價值觀,反思受到的不良影響。
主要內(nèi)容:幫助案主樹立正確的價值觀,不再以自我為中心,考慮到別人的感受。
第五次會談:悅納現(xiàn)在的自我,積極的生活。
主要內(nèi)容:現(xiàn)在案主主動開始反思自己過去的所做作為,需要支持和鼓勵。
所以這次的任務(wù)定為積極的適應(yīng)生活,接納現(xiàn)在的自我。
作業(yè):通過每次時間的記錄,體會自己的進步,增強自信,相信自己有改變的潛能。
第六次會談:正確對待他人的批評。
主要內(nèi)容:在上次輔導的基礎(chǔ)上,改變其非理性的想法。
正確的認識別人對自己的批評,如老師對自己的管教。
作業(yè):每當老師批評自己時,先反思自己,老師是否有道理,公正。
作業(yè):寫一份自己今后應(yīng)該保持的好習慣,避免出現(xiàn)的一些變差行為,規(guī)劃高三的學習目標。
第八次會談:回顧過去,鼓勵其取得的進步,并鞏固個案的成果。
主要內(nèi)容:回顧這幾次的會談內(nèi)容,想想自己取得的成績,并鼓勵其鞏固已有的成績。
結(jié)案:
對本次個案進行評估,并且對于個案過程中出現(xiàn)問題和解決方法。
評估方法:
1、工作者觀察,利用原來制訂的計劃表進行評估。
2、案主的自述、認同感,對服務(wù)的效果和效率進行評估。
3、督導老師的檢測。
方案評估:
本案例的案主問題主要是由于長期不正確的家庭教育,造成案主價值觀認知偏差,形成以自我為中心的價值觀。
另一方面由于案主正處在叛逆期,來自社會會上許多不良的影響導致了案主的偏差行為,如暴力等。
最后由于長期逃學,而厭學,重返學校時已經(jīng)對自己失去信心。
可見,案主的問題是由家庭和案主自身長期的共同影響所造成的。
于是本計劃書采用理性情緒治療、人本治療和家庭治療結(jié)合的方式展開。
首先幫助案主認識到自己的偏差價值觀,工作者積極主動地影響案主,幫助案主消除各種非理性信念,效果比較明顯,見效快。
但也存在工作者為了追求輔導效果,可能忽視案主的自我感受,使得案主處于消極被動地位。
同時可能會由于工作者過快的介入案主價值觀,導致案主會產(chǎn)生抵觸情緒,不利于接下來的工作展開。
然后結(jié)合家庭治療改善案主成長的環(huán)境,這種方法可以有效地改善案主成長環(huán)境,在家人的共同努力下成長。
但同時這種方法要求介入家庭層次比較深,針對本案例,案主父親曾有出軌行為,而案主不知情的特殊情況,要徹底改善家庭成員關(guān)系難度大。
最后在前幾次已經(jīng)取得的成績之上,通過對案主進行人本治療,幫助案主建立自信心,重返學校,迎接即將到來的高三學習。
這種方法以案主為中心,幫助其發(fā)覺自身潛力,促成發(fā)展。
但是為了取得良好的治療效果,對前幾次會談后,案主內(nèi)心變化成效要求較高。
文員工作計劃書篇九
目前就房地產(chǎn)調(diào)控不放松、消費者消費理念趨向理性化、經(jīng)濟形勢更加嚴峻的大環(huán)境下,怎樣做好櫥柜門店的銷售工作、怎樣更好的完成公司既定的年度銷售目標,本人不揣淺陋,在此提出以下幾點不太成熟的計劃。
影響店面銷售量的決定性因素在于門店銷售團隊的優(yōu)秀與否,對于團隊的定義,我更傾向于將團隊打造成具有人情味的狼性團隊。在銷售工作中,通過團隊的凝聚力和執(zhí)行力,絕不放過任何可能訂單的客戶,同時也具備足夠的人情味,不單純是為了銷售而銷售,更要體現(xiàn)對客戶細致服務(wù),為客戶所想,才能獲得更多客戶的認可和信賴。對于競爭對手而言,通過對于競品的產(chǎn)品特性學習和分析(包括其綜合服務(wù),出樣,售后等),找出其弱勢及缺點,突出對比讓客戶更理性的比較優(yōu)缺點,一步步蠶食競品的目標客戶。
從我自身做好帶頭和帶領(lǐng)團隊的作用,以身作則,用樂觀向上的精神感動團隊里的所有成員,提高做事的積極性與效率。同時也會制定一系列以文字存檔為主的操作規(guī)程,沒有規(guī)矩不成方圓。
a堅持每天開例會,堅持每天喊口號。即使每天只花10分鐘,但是這對提升團隊激情和凝聚力是很有幫助的,不至于團隊長期沒有這樣的行為而顯得工作疲勞。在每天例會里面,不但可以解決工作上的一些問題,還能及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)當天的事情,讓大家輪流做主持,還可以提升組織能力、講話能力,更有利于提升我們的銷售水平。檢查著裝是否統(tǒng)一,練習標準的服務(wù)敬語,得體的服務(wù)手勢訓練可以同時進行。
b堅持每天練習產(chǎn)品講解。每個人講解5分鐘,隨機而發(fā),隨機提問,制定出每個產(chǎn)品的講解知識及客戶會關(guān)心的問題,以身作則,要求倒背如流。只要堅持下去,肯定會有收獲,平時多流汗,戰(zhàn)時少流血,任何事情多練習了都能隨口而出,隨時能應(yīng)對客戶所提出的專業(yè)產(chǎn)品知識等問題。
c堅持每天做例會記錄,養(yǎng)成學習的好習慣。例會是一個日積月累的過程,每天記錄一點點,時間長了,就成為了我們銷售中的成長歷程,很多教訓和方法都有助于我們的銷售,所以,每天記錄當天發(fā)生的事情和大家討論解決的方法,是非常有必要的!
d堅持每個禮拜進行一次模擬銷售pk。對于表現(xiàn)最佳者,獎勵一件小禮物,尤其在店面平時沒人的時候,更要進行這一動作,對整個團隊的能力提升都是有好處的,與其讓大家把時間都浪費在電腦上、手機聊天或者發(fā)呆等待進店客戶中,還不如大家一起來進行pk一下,眾人一起pk最大的好處就是很容易鍛煉個人能力!
e讓人人學習設(shè)計、人人會銷售、人人懂安裝、人人擅長談業(yè)務(wù)。這看起來似乎有點難,其實并不難。首先說學設(shè)計,不要精通,簡單操作,只要懂電腦,就能學會cad,每天有空的時候就練習、模擬考核、實戰(zhàn)演練,肯定是可以學會的;其次就是銷售,如果一個設(shè)計師不懂銷售技巧也會有麻煩,沒法融洽的跟客戶溝通,當門店出現(xiàn)多名客戶但成交率卻無法提高;安裝要懂一些,知道具體操作流程與工藝基礎(chǔ);團隊所有人員還要不定期扮演業(yè)務(wù)員的角色,如果店里平時沒什么事情,那么就輪流出去派發(fā)單頁及新樓盤的掃樓工作,不怕辛苦,就怕不夠認真不肯干,想做是一定可以做好的,一來體驗公司市場人員的辛苦,二來會更加珍惜市場人員通過掃樓等介紹來的客戶接待機會!所以,團隊成員應(yīng)該是熟練銷售、掌握設(shè)計、能做業(yè)務(wù)、懂得安裝的全才!然而,又要有所側(cè)重,不可能樣樣精通,所以團隊就像一支足球隊,需要有營業(yè)員前期接待,具體達成初步意向交由設(shè)計師溝通具體細節(jié)方案工藝,設(shè)計師完成初步方案及報價后交由店面領(lǐng)導最終和客戶商妥價格簽約并確定后續(xù)操作事宜完成整個銷售流程(在此過程中,不定期會根據(jù)學習的情況及團隊成員的認可情況適當互換角色),分工合作,各司其職。當出現(xiàn)大型促銷或者團購活動時,每個團隊成員又都是獨立的集三種角色為一身的,大大增加了把握住訂單的能力。
f衛(wèi)生安排到位,分工具體,任務(wù)落實到人頭。每周進行一次衛(wèi)生檢查、評分,如果達不到90分以上的標準,那么全體團隊成員都要在晨會上輪流表演一個節(jié)目作為處罰。而且每周五下午下班前都要進行一次大清掃工作(對于設(shè)計師需要測量的特殊性,可提前與我請假,由我代為勞動,事后設(shè)計師表演節(jié)目即可,這樣對于其他勞動的人員相對公平),以便更好接待周末進店的客戶。雖然,這些看起來是很普通很簡單的事情,但是貴在能夠堅持的長期的做下去。
g灌輸節(jié)約意識,有安排的進行電源電燈的利用。在沒人的時候,不必要的照明燈適當關(guān)閉一些;這樣一天下來、一個月下來,可以為老板節(jié)省很多成本的!把原先有意識的行為鍛煉成一種習慣,往往也體現(xiàn)了一個店面的管理規(guī)范!
戶。至少,這也是一種宣傳,別人買不買我司產(chǎn)品是一方面,但更主要是以相對低廉的成本宣傳了自己,宣傳了品牌,提升了服務(wù)形象!
i建立一套好的提成機制。團隊的執(zhí)行力和凝聚力好不好,跟員工的收入有很大的關(guān)系,對于員工來說最關(guān)心的就是自己的收入了,如果沒有看到收入的希望,是不會盡力去做事的,但是在有利可圖的情況下加以正確的引導,就會激發(fā)其潛在的積極性和主動性,做到見眼生情!這套提成機制一定要看得著、摸得到的,不然,喊空口號,總是無法兌現(xiàn),員工士氣會慢慢低落,影響整個銷售工作的進行。比如,階梯式提成模式,根據(jù)月訂單的總金額制定,如月銷售在20萬,提成百分之一;達到30萬,提成百分之一點五;達到40萬,提成百分之二,銷售員工定單后,分配出其提成的20%給其他營業(yè)員(根據(jù)店面銷售人員數(shù)量制定),以便團隊的協(xié)作與共同進步,避免盲目競爭與小團體現(xiàn)象。選拔出每個月的銷售冠軍,每個月的設(shè)計之星(獲得客戶書面表揚,門店布置一塊墻面?zhèn)€客戶書寫即時貼反饋意見和建議)給予適當?shù)莫劷鸹蛘哂晌医M織聚餐等獎勵,季度或年度獲獎?wù)邔⒂衫峡傆H自發(fā)放獎狀、獎杯或錦旗等進行鼓勵...這些都是要建立起來的!打工的我深刻體會到,如果只看到餅,而嘗不到餅的滋味,會慢慢失望的,能力強的員工就會走掉。
j建立良好的日常管理制度。制度不一定要多復雜,盡量簡單化,比如對于遲到早退,就可以通過負向激勵,遲到者在當日早會上為全部員工唱一首歌,寓教于樂,不至于讓其放不下面子,同時又能起到管理的效應(yīng)。而嚴格遵守制度的團隊成員則可在晨會上點名表揚,增加其信心和積極性。
k堅持例會制度。每周必須進行一次周例會,對一周工作的總結(jié)和產(chǎn)生問題的分析,集思廣益,頭腦風暴,輪流主持等形式,這樣信息可以有效對接,通過例會對上周發(fā)生的問題進行分析總結(jié)后得出的結(jié)論,對下周進行安排部署,再輔以激勵制度保障執(zhí)行力,店面才能保障信息對稱,同時強化全員執(zhí)行。
l堅持定期培訓與考核制度。培訓和考核是作為老板給員工最好的福利待遇和老板對員工工作熟練程度情況即時的掌握。在當今競爭時代,沒有學習力的團隊是終將要被淘汰的,“你可以拒絕學習,但你的對手不會”,培訓將是店面永葆青春的唯一途徑,無論任何時候都必須將培訓作為重要而長期的工作,并且倡導考核,在市場競爭中優(yōu)勝劣汰,同軍人一樣,軍隊要保持戰(zhàn)斗力就必須通過不間斷的訓練和負向激勵來實現(xiàn)!
m具體信息表格化收集歸檔。制定一系列的統(tǒng)計表格,每天定時填寫,收集諸如客戶的信息,裝飾公司信息,新近交付樓盤信息,甚至一些業(yè)主的信息也需要收集后集中電話邀約,網(wǎng)上報名,媒體廣播宣傳,為日后的團購、閉店夜宴等活動做好足夠的蓄水。
n老客戶的回訪與跟蹤。很多時候老客戶在享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)和相對便宜價格后,會介紹其親朋好友等來選購,對于這些客戶,不需要經(jīng)常聯(lián)系,以免打擾,前期幾個節(jié)點,如設(shè)計師電詢客戶裝修進度以便復測,櫥柜生產(chǎn)完送貨,櫥柜具體安裝日期時間約定,安裝以后回訪并做好記錄,再以后只需要在一些國定假日特別是客戶生日時發(fā)送問候信息即可,公司需要配備一個電信短信群發(fā)平臺,以便操作此項流程,包括新客戶的短信問候。
o人才的儲備。日常就做好新近人員的儲備,建立傳幫帶獎懲機制,對于新人順利通過試用期并成功獨立接單的,應(yīng)對其帶教人予以獎勵。相反對于新人未通過試用期就走人的,對于帶教人也有一定的小懲罰,保證新人能夠在一個良性團隊中留下來,共同成長。對于老員工,制定相應(yīng)的晉升計劃,能力出眾的成員,即時報備老總以備日后升職管理層。
櫥柜店面的產(chǎn)出高效益,才能體現(xiàn)整體的管理的好,如何提高門店的單店銷售,是所有商家的焦點話題。店長是一個專賣店的靈魂,是領(lǐng)頭羊,店長的工作能力和領(lǐng)導能力,直接影響整個專賣店的業(yè)績。店長,就是一個店的主心骨。
我對自己日后在門店的角色是這樣認識的:一個店就像是一個家,店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列,方方面面都要照顧到,任何一個小的細節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。而同時店長是一名優(yōu)秀的導演。店面是一個表演的舞臺,店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,而公司不斷推出的櫥柜系列產(chǎn)品就構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長帶領(lǐng)團隊成員們共同組織、策劃和安排才能完成。以上兩種看法,都表明了一個觀點,那就是店長是一個店的領(lǐng)導者,是承上啟下的紐帶,是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者,是店鋪的核心。同時店長也需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針,制定出周、月銷售計劃。執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。
主動營銷和活動策劃的制定和執(zhí)行也是提高門店銷量的必要有效的手段,主動營銷簡單說也就是終端前置,直接在新小區(qū)交付時就已經(jīng)將一部分客戶消化在初始階段。具體體現(xiàn)在家裝公司的合作,小區(qū)的推廣,電話營銷配合大型綜合活動的執(zhí)行。
首先在于公司市場部人員對于樓盤信息的收集和等級劃分,找出能夠符合我們產(chǎn)品消費能力的樓盤,集中的制定和物業(yè)或家裝公司合作,樓盤定點攤位交付日推廣銷售,樓盤廣告的宣傳,燈箱,電梯海報,物業(yè)信息卡片,樣板房等。收集樓盤業(yè)主信息,以短信和電話邀約的方式,提高客戶進店的數(shù)量,同時講產(chǎn)品活動信息宣傳給潛在客戶(目前跟萬科物業(yè)初步達成的合作模式為物業(yè)負責邀約萬科旗下幾個樓盤未裝修的業(yè)主,統(tǒng)計數(shù)量與我司談好后期成單返點,后期我司負責交通工具在指定時間地點接洽客戶到我司門店做集中性團購,活動全程均有萬科物業(yè)人員在場協(xié)調(diào)配合和統(tǒng)計訂單數(shù)量,后期需繳納定額金給物業(yè)公司作為質(zhì)保金,滿一年后無嚴重投訴問題即可退還,期間如有新活動的,此款項返還時間也相應(yīng)順延,這樣做的好處是集中性,成本低;缺點是必須有獨立門店,否則會導致客戶去其他競品門店造成分流和不可控性,利潤要比店面正常銷售低)。
其次在于公司市場部人員與各大裝飾公司的對接,可以適當篩選較好的裝
修公司包場活動形式進行參與(如一卡通行業(yè)聯(lián)盟定期砍價會、團購、總裁簽售會等),對于帶單進店的設(shè)計師可以給予返點或固定金額返利,以便設(shè)計師當知曉客戶選擇我們產(chǎn)品后不會說對產(chǎn)品不利的話。
最后通過借鑒、學習、總結(jié)其他競爭對手的活動模式及內(nèi)容,制定出相對
應(yīng)的活動套餐等,通過對新交付樓盤的短信電話等邀約蓄水情況,即時與團隊成員討論活動的思路和舉辦方式,交由老總批復,認可后在紅星店面操作一些諸如團購會,砍價會,閉店夜宴活動等,并適時的動用一些媒體及網(wǎng)絡(luò)力量,團隊成員提前的反復演練適應(yīng),盡力將每場活動做到成功。每場活動都需要總結(jié)和歸檔,包括客戶的來源是網(wǎng)絡(luò),是何媒體,是何裝飾公司,或是盲目進店等,以便后期活動蓄水時適當將重點放在該方面。
文員工作計劃書篇十
新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
學習,對于業(yè)務(wù)職員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)職員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還??礃I(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)職員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理用度每月至少達1萬元以上。
2、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽商。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理用度達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人造訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第三季度的,積極參與職業(yè)教育宏觀決策和法律法規(guī)研究,為職教改革和發(fā)展獻計獻策
文員工作計劃書篇十一
四、繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
1、加強全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,扎實推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。
2、確保完成基本重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目年度目標任務(wù)。
3、抓好重大疾病防控工作。
五、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,強化衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設(shè)。
1、繼續(xù)開展好創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”、平安醫(yī)院建設(shè)活動。
2、繼續(xù)開展打擊非法行醫(yī)專項治理活動。
六、開展省級衛(wèi)生標兵區(qū)創(chuàng)建工作。
組織動員全區(qū)人民,深入開展愛國衛(wèi)生活動,做好迎接省級衛(wèi)生標兵區(qū)檢查工作,力爭一次性通過省級驗收,使城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)邁上新臺階,衛(wèi)生綜合管理能力再上新水平,市民精神面貌發(fā)生新變化,社會經(jīng)濟發(fā)展取得新進步。
文員工作計劃書篇十二
今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同,總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃:
1、實行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應(yīng)完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運營基礎(chǔ)
xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
文員工作計劃書篇十三
一、本學期工作擬定"調(diào)整、鞏固、提高、創(chuàng)建"八字方針,"調(diào)整",主要是組織調(diào)整,即對個別不稱職的干部進行調(diào)整,另外鑒于高二學生小高考任務(wù)重等問題,主要工作調(diào)整到高一干部身上,同時也可實現(xiàn)下學期的平穩(wěn)過渡;"鞏固",即鞏固社團活動成果和鞏固社團社員人數(shù),控制退社現(xiàn)象,嚴禁社員空名現(xiàn)象;"提高",即提高社團干部的領(lǐng)導水平,提高社員參與活動的積極性,提高社員經(jīng)社團活動提升的個人能力;"創(chuàng)建",即啟動星級社團創(chuàng)建工作,從而推動社團爭先創(chuàng)優(yōu)工作。
二、檢查本學期各社團活動計劃,進一步完善社團的規(guī)范化、制度化建設(shè),本學期每一個社團必須做到規(guī)章制度健全,檔案齊全。
三、創(chuàng)建星級社團,頒發(fā)星級社團評定標準,開展星級社團評定活動,擬從三星級起評,學期末評選結(jié)束,為下學期各社團招新做準備。
四、推動教研組直屬社團的創(chuàng)建工作。本學期繼續(xù)擴大學生社團,須激發(fā)學科組和學生兩個積極性,尤其是做好目前尚無直屬社團的教研組的工作,幫助他們在本學期內(nèi)完成直屬社團的組建工作,做到有社團名稱,有社團發(fā)起人,有章程,有初步的組織機構(gòu),有一部分熱心參與的學生,有指導老師,為下學期全面招收社員打好基礎(chǔ),做好前期準備。
五、總結(jié)上學期指導老師的工作經(jīng)驗,召開指導老師工作會議,明確職責,積極工作,推動指導工作上水平。
新的學年又一次來臨了,在新學期開始之際,校社聯(lián)〃職業(yè)啟航社團會繼承和發(fā)揚上學期艱苦奮斗的工作精神,積極熱情的工作態(tài)度;爭取在新的學期中把社團的各項工作做的更好,順利開展一系列創(chuàng)業(yè)活動,將我社的團體工作再上一個嶄新的臺階。
以在校學生為主體,由校招生就業(yè)辦指導的社團組織,通過指導幫助廣大畢業(yè)生樹立正確的職業(yè)價值觀和職業(yè)發(fā)展意識,增強學生自我設(shè)計、自我規(guī)劃、自我發(fā)展的主觀能動性,本著以“完善自我、開發(fā)潛能、規(guī)劃未來、奉獻社會”的宗旨,開展各項活動。
在校團委的領(lǐng)導下,圍繞全校工作的具體安排,以社團發(fā)展為核心,以滿足廣大會員愛好為目標,以保證廣大會員權(quán)益為目的,以開展社團會員為手段,以社團穩(wěn)定發(fā)展為基礎(chǔ),組織豐富多彩的社團活動,滿足學生的精神文化需求,服務(wù)校園文明建設(shè);加強學生社團的監(jiān)管力度,對校級大型社團活動給予大力支持;進步完善學生社團管理制度,維護學生社團。
(一)社團干事競聘。
(二)社團會員統(tǒng)計。
(三)社團招收新會員。
(四)創(chuàng)業(yè)小集市。
(五)社團迎新年活動。
(六)各種活動的收取、整理。
1、完成各個社團開學會員統(tǒng)計工作,并進行社團干事的競聘工作。
3、監(jiān)督審查社團會員工作情況。
4、辦好創(chuàng)業(yè)小集市的一切相關(guān)活動。
5、做好社團活動總結(jié)工作。
6、做好本學期收尾工作,社團的學期總結(jié),部門的總結(jié)。
根據(jù)社團本學期的工作要求,分配如下:。
1、所有部長、副部長:做好平時的日常監(jiān)督管理;組織、策劃各類社團團體活動;鼓勵每個社員積極參加各個活動;學期末對每個成員做出評價。
2、秘書部:以積極的態(tài)度、堅韌的毅力、務(wù)實的作風,做好積分整理及存檔;做好每次例會的會議通知、會議登記;做好每一次的會議記錄;協(xié)助指導老師做好社團資料的整理存檔;輔助其他部門完成社團各個活動。
3、項目部:做好日常工作的同時并協(xié)助社長做好社團內(nèi)部各種活動策劃;審核社團上交的文件;完成社團近期的活動的策劃和組織。
4、宣傳部:做好對社團內(nèi)部的海報通知;做好每期廣播通訊稿。
5、創(chuàng)業(yè)部:組織辦好創(chuàng)業(yè)小集市活動;提供學校每個同學創(chuàng)業(yè)的平臺。
6、網(wǎng)絡(luò)部:更新網(wǎng)絡(luò)讓大家更加了解本社團的文化魅力;輔助社團拍攝照片等影像資料。
我們這個大團體有信心做到讓老師、讓同學,讓所有人看到一個有活力、有生氣的社團部門,我們會盡自己的最大可能讓大家展示自己的才能,讓大家的大學生活過得開心快樂,讓每個人都體會到社團的魅力。
文員工作計劃書篇一
:xx年3月6日下午,xx “06年售后質(zhì)量報告暨xx年工作計劃”會議在集團三樓報告廳隆重召開,制造公司320余名干部員工參加了會議。
會議由制造公司副總莫長山主持。
在會上,技術(shù)工藝部范強就06年售后反饋的質(zhì)量問題,尤其是出口機組的質(zhì)量問題以圖片的形式進行了匯編,并向大會作了通報,讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷往國外的機組所發(fā)生的質(zhì)量問題,以便在今后的生產(chǎn)中加以避免和改進。
陳總在制造公司xx年的工作規(guī)劃中,首先對06年的工作進行了簡單的總結(jié),一方面肯定了06年取得的成績,同時也指出了工作中存在的不足。
同時,圍繞吳總“提高質(zhì)量、降低成本”的目標,明確xx年制造公司要重點做好的兩項工作,一是從細處著手,采取綜合措施,進一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。
二是全方位開展降耗活動,降低產(chǎn)品制造成本,特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。
質(zhì)量是企業(yè)生存之本,為使xx年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高,陳總要求作好如下工作: 一是緊密跟蹤售后和檢驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量問題得到有效、持續(xù)的改進,重點是老問題的跟蹤和新問題的改進落實;二是進一步完善和細化工藝,更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量;三是車間嚴格首件檢驗和“三檢”制度,嚴把制造過程質(zhì)量關(guān);四是持續(xù)進行員工培訓,不斷提高其技能,以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。
對出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進行重點培訓;新員工和老員工培訓要有區(qū)別;出問題點與不出問題點培訓有區(qū)別;特殊工種、關(guān)鍵工種與一般工種培訓有區(qū)別;五是細化質(zhì)量責任制,加大考核力度,根除因責任心不強導致的質(zhì)量問題;六是嚴格按體系文件要求執(zhí)行,確保體系有效運行;七是學習國內(nèi)外同行業(yè)名牌企業(yè)先進產(chǎn)品質(zhì)量管理方法,提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。
按照自找問題,自我否定的方法,提升水平。
xx年是管理提升年,為提升管理水平,陳總要求制造公司要建立和完善以下八項工作制度:1、車間調(diào)度會制度;2、車間質(zhì)量分析會制度;3、車間技術(shù)準備會制度;4、車間成本費用分析會制度;5、管路現(xiàn)場評審會制度;6、車間考評制度;7、車間專檢制度;8、車間合理化建議獎勵制度。
優(yōu)秀的干部員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。
在人員培訓和梯隊建設(shè)方面,陳總也作了具體的安排和布署,要求各部門要發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人,用好人,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
陳總最后號召全體干部員工要養(yǎng)成認真負責、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,不論何種工作、不論事情大小,都要認真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和基礎(chǔ)管理在06年的基礎(chǔ)上百尺竿頭,更進一步。
最后貝萊特執(zhí)行總經(jīng)理康總對會議的召開給以了高度的評價,并對xx年市場環(huán)境和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡單的介紹,同時要求大家只有緊密團結(jié)在以吳總為核心的集團領(lǐng)導班子周圍,按照我們制定的計劃扎實開展工作,我們的目標就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點和方向,同時也增強了大家為實現(xiàn)xx年公司總目標的信心和決心。
一、個人基本情況
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。
無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。
我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。
來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。
我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。
我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。
我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。
二、對工作崗位的認識
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃
在日常事物工作中,我將做到以下,我一定遵循精、細、準的'原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。
要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。
現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。
當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作,做好個人工作計劃。
文員工作計劃書篇二
三、實習目的:理論聯(lián)系實際,充分運用所學知識進行實踐,通過實踐獲得相關(guān)教學經(jīng)驗,為以后的教學打下基礎(chǔ)。
四、實習內(nèi)容:代課,教學《沁園春長沙》。
五、實習過程:
1、實習前的準備。
起初是本專業(yè)的老師對我們的試講進行點評,針對去xxxx上課的同學提出一些意見和建議,我們這組的同學便在老師的指點下對教案再進行完善,對教案知識再進行熟悉。
13日的下午,專業(yè)老師帶領(lǐng)我們與xxxx的實習指導老師見面,初次碰面,我們便忙開了,因剛好xx的同學期中考試完,我們便幫忙改試卷。改試卷,只是以后教學中必有的一個階段,現(xiàn)在我們是提前體驗吧。在于我看來,改卷其實也是我自己在做一份試卷,考的不僅僅是我的知識,也是我的態(tài)度和耐力,以及我自己的判斷力。我需認真琢磨答案的優(yōu)劣,給他們一個合理的分數(shù)。也就是今天下午,我們得知我們只需要進行一堂課的講解。只講一節(jié)課,剛知道時多少有點失望,我本以為可以講一個星期呢。
然而既然此次實習只有一節(jié)課的時間,那就更應(yīng)該好好抓住這個機會。雖說只有一節(jié)課,但是,俗話說“臺上一分鐘,臺下十年功”,為了能出色地完成此次教學實習,有質(zhì)量的上完這一堂課,在上課之前,我仍積極用心的做了一些準備。我借閱了多本參考書,有蔡清富《毛澤東詩詞大觀》、公木《毛澤東詩詞鑒賞》、臧克家《毛澤東詩詞鑒賞》(增訂二版)、郭金榮《走進毛澤東的最后歲月》、劉修鐵《毛澤東妙評古詩書鑒賞》、孫琴安《毛澤東與著名學者》(這本書是講完課之后借閱的,雖然課程已經(jīng)結(jié)束,但我認為這在拓寬自己在毛澤東這一方面的知識具有一定的作用)。通過閱讀這些參考書,我整理了許多有參考價值的資料,對于其中有一些出入的地方,我也進行了有效的取舍。
除了借閱參考書之外,我也上網(wǎng)查找了許多相關(guān)資料,如“沁園春長沙教案”、“沁園春長沙精品教案”,雖然輸入的關(guān)鍵詞基本相同,但得出的結(jié)果卻是不一樣的,有的值得認真一看,但有的卻不值一翻。下載完這些資料后,我便對這些資料進行整理和研究,充分利用有參考價值的`資料,并適當增添自己的見解,再結(jié)合從參考書中整理出來的資料,最終完成了一份自己感到比較滿意的教案。在正式上課之前,我的任務(wù)就是不斷完善關(guān)于《沁園春長沙》的知識。
2、教學開展階段。
上課當天是十一月十八日星期三,今天進行教學實習的同學都起了一個大早,我們相邀前往xxxx。鞠老師(我們的實習指導老師)指導我和另外兩位同學,很湊巧的是,今天我們?nèi)齻€人都有課,于是我們便相互聽對方講課,吸收一些經(jīng)驗,鞠老師也在旁邊給我們一些指導。我是上午最后一堂課上課,看到前兩位同學出色的表現(xiàn),我既鎮(zhèn)定又緊張,既希望自己能和他們一樣有出色的表現(xiàn),又希望自己能有所突破。
上課鈴聲就在我的忐忑不安中響起來了,下一刻,我便要站在講臺上面對“我的學生”了,那會是一番什么樣的情景呢,既期待,又不安。
上課了,我微笑地和同學們打招呼,并很自然地開始了這堂課。但漸漸地卻又有一絲緊張感,很欣慰的是,課堂活躍的氣氛也漸漸地緩解了我緊張不安的心情。
此次教學,我充分利用圖片這一道具首先便吸引了學生的注意力,繼而打開學生思想的匣子,鼓勵他們充分發(fā)言,盡可能多的說出一些有關(guān)毛澤東的事跡,我則在一邊進行引導和幫助,進而引到這首詞上來,分析該詞的創(chuàng)作背景,解釋詞牌名的由來,并向?qū)W生介紹一些其他的詞牌名,如“卜算子”、“蝶戀花”、“浪淘沙”,隨后便是全文的講解和重點詞句的分析,全文分析結(jié)束之后,給同學提出一些問題,比如說文中對比手法的使用、詩人情感的體現(xiàn)。同時,時間在一分鐘一分鐘的過去,似乎是在毫無意識之中,下課的鈴聲便響了,我匆匆地布置了課后作業(yè),就這樣,我結(jié)束了我的第一次課。但我發(fā)現(xiàn),緊張之感突又襲來,抑或說這是一種激動吧。
3、實習心得。
教師,教書育人,既要教書,也要育人,育人是一件不簡單的事情,其實教書也非易事。教是你一個人的事情,學卻關(guān)系到班上所有的學生,這就需要一個師生互動的過程。而這互動不能說是一個嘻嘻哈哈的過程,而應(yīng)該是一個寓教于樂的過程,在這個過程中,教師不僅要把握一個度,又要把握一個面,即不能難度太高,而且需要在學生的基礎(chǔ)知識面上有一個進一步的擴大,讓學生感到既有興趣,又易于吸收。
在實際的教學過程中,對課堂產(chǎn)生影響的因素是非常多的。而教師作為主導,學生作為主體,更是在很大程度上決定了教學的質(zhì)量。因此不管是在此次的教學中還是在今后的教學中,我都應(yīng)該充分注意到這兩個主要因素。
通過這次的實踐教學,我也認識到了自己許多方面的缺點與不足:
(1)、朗讀教學不夠充足。除播放一次朗誦錄音和要求全班進行一次朗讀之外,僅點名叫了一位同學進行朗誦。在我認為,合理的做法應(yīng)該是在以上的基礎(chǔ)上,在全文分析的過程中,講解完上闋之后,對上闋進行朗讀,講解完下闋之后,再要求學生對全文進行朗誦,以鞏固學生對全文的整體印象。
(2)、提問方式不夠合理。由于并不清楚學生的語文功底,不知道學生的個性愛好,因此在提問的過程中并不能根據(jù)學生的實際情況來進行提問,只能大體依據(jù)課文的需要來進行提問。在以后的教學中,應(yīng)注意學生的個性和特長,進行有針對性的問答。
(3)、出現(xiàn)頭重腳輕的問題。詞的上闋寫景,景物描寫多,相對來說容易講解,可講的內(nèi)容也比較多;而下闋抒情,除了參照參考書上的內(nèi)容進行講解之外,并沒有多少自己的意思,且由于時間限制,詞的下闋講得比較匆忙,最后也并未對全詞進行一個總結(jié)性的概括,顯得虎頭蛇尾。
(4)、自身語文功底不扎實。生動有趣的課堂應(yīng)該是教師能夠旁征博引,學生則聽得津津有味。在課文知識講解的過程中,老師應(yīng)適當穿插一些有趣的小故事,以提高學生學習的興趣和注意力。但我在這方面則顯得比較蒼白,在后半堂課的講解中主要是理論方面的知識。
(5)、教學經(jīng)驗不足。初次教學時,應(yīng)盡量把知識體系完完整整地寫下來,即使是一個很小的方面,你自認為非常有把握的一個方面,你都應(yīng)該把它寫下來,以免因為到時候的緊張而遺忘這些知識,給你的課堂帶來缺憾。此次教學我便發(fā)生了這樣的情況,上課之前,我信心充足,完全相信我自己絕對不會有所失誤,但課后我便發(fā)現(xiàn)我遺漏了一個知識點。我們遺漏的是一個點,但學生失去的就有可能是一個面。
(6)、課前應(yīng)多和你的指導老師溝通,詢問班級信息,盡可能多的了解班上學生的情況。別讓自己一開始就陷入了一個一無所知的境地。
這是我的第一堂課,首先我得感謝學校給了我這個機會,其次我也得慶幸我自己,因為起初我并沒有這個意愿說要去上課,理由是我得準備考試。隨后,我不得不否定我自己的這個觀點,我認為,我不能把其他可以暫時緩一緩的事情當做借口而辭了這件事情。知識是聯(lián)系的,相關(guān)的,可以觸類旁通的,只要你是在學習,那就不是浪費時間,誰又能保證說這會一無所獲呢?所以,機會還是需要自己去把握的,否則機會失去的時候,別抱怨社會的不公。這一次的實習,可以說,我還是學到了很多東西的,這是我的第一次實踐教學,它讓我品味了教書的甜與樂,苦與累。教書,并沒有我們想象中的那么復雜,但它也沒有我們想象中的那么簡單。要做一個成功的教師,那就必須用心去教書。
文員工作計劃書篇三
工作計劃網(wǎng)發(fā)布前臺文員工作計劃書怎么寫,更多前臺文員工作計劃書怎么寫相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級領(lǐng)導于各部門做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點。
(1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規(guī)章制度。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的.學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
4.其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.
文員工作計劃書篇四
1、處理來函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復印函件資料。
2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負責登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門安排的其他工作任務(wù)。
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計劃如下:.
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求。
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
文員工作計劃書篇五
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019行政文員工作計劃書,更多2019行政文員工作計劃書相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于2019行政文員工作計劃書的文章,希望大家能夠喜歡!
xx年3月6日下午,xx“06年售后質(zhì)量報告暨xx年工作計劃”會議在集團三樓報告廳隆重召開,制造公司320余名干部員工參加了會議。會議由制造公司副總莫長山主持。
在會上,技術(shù)工藝部范強就06年售后反饋的質(zhì)量問題,尤其是出口機組的質(zhì)量問題以圖片的形式進行了匯編,并向大會作了通報,讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷往國外的機組所發(fā)生的質(zhì)量問題,以便在今后的生產(chǎn)中加以避免和改進。
陳總在制造公司xx年的工作規(guī)劃中,首先對06年的工作進行了簡單的總結(jié),一方面肯定了06年取得的成績,同時也指出了工作中存在的不足。同時,圍繞吳總“提高質(zhì)量、降低成本”的目標,明確xx年制造公司要重點做好的兩項工作,一是從細處著手,采取綜合措施,進一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗活動,降低產(chǎn)品制造成本,特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。
質(zhì)量是企業(yè)生存之本,為使xx年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高,陳總要求作好如下工作:一是緊密跟蹤售后和檢驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量問題得到有效、持續(xù)的改進,重點是老問題的跟蹤和新問題的改進落實;二是進一步完善和細化工藝,更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量;三是車間嚴格首件檢驗和“三檢”制度,嚴把制造過程質(zhì)量關(guān);四是持續(xù)進行員工培訓,不斷提高其技能,以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。對出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進行重點培訓;新員工和老員工培訓要有區(qū)別;出問題點與不出問題點培訓有區(qū)別;特殊工種、關(guān)鍵工種與一般工種培訓有區(qū)別;五是細化質(zhì)量責任制,加大考核力度,根除因責任心不強導致的`質(zhì)量問題;六是嚴格按體系文件要求執(zhí)行,確保體系有效運行;七是學習國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)先進產(chǎn)品質(zhì)量管理方法,提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。按照自找問題,自我否定的方法,提升水平。
xx年是管理提升年,為提升管理水平,陳總要求制造公司要建立和完善以下八項工作制度:1、車間調(diào)度會制度;2、車間質(zhì)量分析會制度;3、車間技術(shù)準備會制度;4、車間成本費用分析會制度;5、管路現(xiàn)場評審會制度;6、車間考評制度;7、車間專檢制度;8、車間合理化建議獎勵制度。
優(yōu)秀的干部員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。在人員培訓和梯隊建設(shè)方面,陳總也作了具體的安排和布署,要求各部門要發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人,用好人,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
陳總最后號召全體干部員工要養(yǎng)成認真負責、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,不論何種工作、不論事情大小,都要認真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和基礎(chǔ)管理在06年的基礎(chǔ)上百尺竿頭,更進一步。
最后貝萊特執(zhí)行總經(jīng)理康總對會議的召開給以了高度的評價,并對xx年市場環(huán)境和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡單的介紹,同時要求大家只有緊密團結(jié)在以吳總為核心的集團領(lǐng)導班子周圍,按照我們制定的計劃扎實開展工作,我們的目標就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點和方向,同時也增強了大家為實現(xiàn)xx年公司總目標的信心和決心。
文員工作計劃書篇六
工作因為有計劃而會更加完整,那么,文員工作計劃怎么寫呢?為了方便各位文職人員,以下給大家提供一份文員工作計劃書,僅供各位在寫工作計劃時參考引用。
我是***,7月畢業(yè)于xx,****年*月*日擔任xx集團辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領(lǐng)導批評指正。
一、個人基本情況。
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。
二、對工作崗位的認識。
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的`管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作,做好文員工作總結(jié)報告。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
4.其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作,做好個人工作計劃。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
文員工作計劃書篇七
據(jù)局黨委關(guān)于20xx年度工作的總體部署,局指揮中心20xx年工作的指導思想是:緊緊圍繞局黨委中心工作,充分發(fā)揮職能作用,把指揮中心建設(shè)成為全局的情報信息中心、指揮調(diào)度中心、參謀咨詢中心;提升隊伍素質(zhì),鍛造能文能武的復合型民警隊伍;強化綜合協(xié)調(diào)服務(wù)功能,樹立指揮中心司令部、參謀部、警令部的應(yīng)有權(quán)威;加強信息和調(diào)查研究力度,夯實文秘功底,充分發(fā)揮好決策參謀、信息反饋職能;打造公安“110”品牌,服務(wù)全局工作大局;不斷改進服務(wù)手段,全面提升服務(wù)質(zhì)量,努力實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單一化服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)化服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,著力營造“誠信、平等、寬松、奉獻”的工作環(huán)境。
1、建一流隊伍。全面加強指揮中心素質(zhì)教育,堅持學習上追求深,工作上追求高,管理上追求嚴,作風上追求實,努力建設(shè)一支政治可靠、作風優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、樂于奉獻的民警隊伍;加大“以崗定人、競爭上崗、量化考核”力度,構(gòu)建優(yōu)勝劣汰的用人機制;加大對復合型民警的培訓力度,實現(xiàn)民警能文能武的育警目標;特別是要加強對青年民警黨性鍛煉,按照“儲備一批、使用一批、推薦一批、交流一批”的辦法,把政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、能力強、作風硬的青年民警納入重點培養(yǎng)考察視線,加快指揮中心人才交流。
2、樹一流形象。堅持“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位”,嘴巴嚴、手腳勤、筆頭快、頭腦清,塑造政治過硬形象;遵守廉政紀律,管住自己的腿,不該去的地方不去,管住自己的手,不該拿的東西不拿,管住自己的嘴,不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;增強服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,落實首問責任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。
3、創(chuàng)一流業(yè)績。加快推進辦公自動化進程,構(gòu)建科學、合理、高效的辦公體系,達到繁瑣工作簡單化、簡單工作精確化。堅持立說立辦、當日事當日畢、常事快辦,急事急辦,特事特辦,提倡文稿寫作爭做“快筆”,信息報送爭發(fā)“快車”,后勤服務(wù)爭當“快手”,機要、保密、信訪爭掛“快檔”;保證高效率、快節(jié)奏運轉(zhuǎn),確保各項工作高質(zhì)量、高標準完成。
要及時捕捉苗頭性、傾向性問題,有針對性地開展調(diào)研活動,開發(fā)預測性信息,增強信息的決策價值,更好地為領(lǐng)導決策和指導工作服務(wù),每月至少編發(fā)2期信息性《簡報》,信息工作在全市各縣(區(qū))公安機關(guān)中的排名要力爭“坐三望二爭一”,即保持第三名、沖擊第二名、爭創(chuàng)第一名。二要注重調(diào)查研究。
認真開展跟蹤調(diào)查,深刻剖析現(xiàn)象根源,提出解決之道。主任至少應(yīng)發(fā)表調(diào)研文章3篇,副主任必須發(fā)表1篇以上,文秘人員xx必須發(fā)表2篇以上;xx必須發(fā)表1篇以上;全科室在縣局以上《簡報》及媒體上發(fā)表調(diào)研文章不少于10篇。三要加強督查督辦。
對于局行政首長下達的各項指示、指令、批示的執(zhí)行完成情況必須進行督查,要糾正過去在政務(wù)督查工作上存在的督查不逗硬、流于形式的弊端,一要強化督查意識。建立健全督查制度,優(yōu)化督查機制,加大督查力度,提高督查實效,使督查在推動決策落實上發(fā)揮更重要的作用,確保決策目標的實現(xiàn)。
要定期編發(fā)政務(wù)督查通報,對于落實遲緩或抗令不遵,陽奉陰違的單位及個人予以曝光。
文員工作計劃書篇八
個案背景:
案主xx,男,17歲,武漢某高中高三學生,比較叛逆,厭學。
小方小學時比較聽話,成績較好,學習生活不用父母操心。
上初中后,進入青春期后,開始變得比較叛逆,喜歡撒謊,并且經(jīng)常與同學打架。
高中后經(jīng)過同學認識了許多社會上的無業(yè)青年,經(jīng)常逃學出去玩耍,漸漸喜歡抽煙喝酒,并經(jīng)常出入網(wǎng)吧等地。還曾與校外青年一起參與過幾次學校里的群架,在學校小有“名氣”。
高一結(jié)束后,由于逃學多次,并且參與打群架,被學校退學。后母親為其安心學習,將其送到新洲的住讀學校,但小方抱怨學校條件艱苦,母親不忍兒子受苦,考慮到高考對藝術(shù)生的文化分要求比較低,小方小時候比較喜歡涂鴉,于是將其轉(zhuǎn)回武漢的一所高校成為一名美術(shù)藝術(shù)生。小方則認為母親的努力都是徒勞,自己根本不想學習,就算現(xiàn)在努力也不可能取得好成績,依然經(jīng)常逃學。
小方的父母喜歡打牌,小時候?qū)π》降墓芙瘫容^少。父親是一名出租車晚班司機,母親是全職家庭主婦,家庭收入以出租房屋和父親的工資為主。小方變得叛逆后,其學習生活基本上都由母親管教。小方的父親在小方年幼時有出軌的經(jīng)歷(小方對此不知情),后來覺得愧對小方母親,從此家中大小事務(wù)基本上都由母親決定。
父親的管教也是比較順從母親的觀點,小方對此經(jīng)常無視,總是說“不要你管我”、“媽媽都沒說我,你插什么手”。在小方的教育上,母親基本上采取物質(zhì)獎勵和棍棒教育為主。
初中時,在臨近考試時經(jīng)常會以“如果這次考到前15名,就跟你買……”之類的話激勵小方學習,后來小方越來越不想學習,經(jīng)常背著母親逃學,經(jīng)老師反應(yīng)發(fā)現(xiàn)后,便威脅減少其零用錢,甚至多次與其發(fā)生肢體沖突。對于老師的電話反應(yīng)小方在學校的不良行為,小方經(jīng)常說老師對他不公平,就是因為自己沒有給老師送禮,就處處針對自己。對于小方的這種借口母親也比較認同,但同時認為自己的孩子也有不對。
近期,小方與校外無業(yè)青年聯(lián)系密切,參與一次搶劫,被派出所抓獲,但由于情節(jié)輕微,沒有參與實施,48小時候獲釋。
小方開始反思自己的所作所為,與母親一同來求助社會工作者希望得到幫助。
資料收集:
探訪案主生活學習的環(huán)境,包括家人、老師、同學以及朋友,收集案主相關(guān)系統(tǒng)資料,做出以下評估分析。
評估和判斷:
問題一、案主厭學,有自我放棄傾向,逐漸養(yǎng)成許多不良習慣。
表現(xiàn)為:初中時經(jīng)常撒謊逃學,高中時與許多社會無業(yè)青年來往密切,經(jīng)常參與打架,比較暴力。
問題二、案主與其父母間親子關(guān)系比較緊張。
表現(xiàn)為:小方經(jīng)常無視父親的管教,母親從小比較滿足小方的物質(zhì)要求,隨著孩子的叛逆程度增加,經(jīng)常發(fā)生肢體沖突。
原因:由于家庭中父親的角色比較弱化,母親溺愛孩子,教育方式以物質(zhì)獎勵和暴力為主,問題三、案主存在非理性信念,形成以個人為中心價值觀,表現(xiàn)為:認為不順心意的地方就是對方和自己作對,如學校里,老師對自己不公平,經(jīng)常為了一點小事,表現(xiàn)暴力,欺負同學,成為學校的“小霸王”。
原因:母親從小對孩子的溺愛,造成小方從小不愿吃苦,比較貪圖享受。
服務(wù)目標:
具體目標:幫助案主返回學校,迎接高三學習生活,逐步改掉暴力等不良習慣。
中期目標:平衡家庭中三個角色的關(guān)系,實現(xiàn)良好的家庭教育,改善親子關(guān)系。
終極目標:協(xié)助改變以個人為中心的價值觀,正確認識他人和自己,樹立正確的價值觀,服務(wù)模式及理論基礎(chǔ):
認知治療模式中的理性情緒治療和人本治療模式,結(jié)合結(jié)構(gòu)家庭治療模式。
1、理性情緒治療模式。
理論基礎(chǔ):
(1)人天生同時具有理性和非理性兩種信念,情緒問題是由非理性的信念所形成的,每個人都具有改變自己思想、情緒和行為的能力。
(2)情緒失調(diào)原因——abc理論。
a誘發(fā)性事件。
b個體在遇到誘發(fā)事件之后相應(yīng)而生的信念。
c特定情形下個體的情緒及行為的結(jié)果。
治療過程:
(1)、心理診斷:幫助案主指出自己非理性信念是什么,認識非理性信念與自己目前行為的聯(lián)系,(2)、領(lǐng)悟:承認這中非理性信念的存在性,幫助他認識造成各種情緒障礙的不合理信念及哲學根源。
(3)、修通:采用與不合理信念辯論的方法,目的是幫助求治者認清其信念的不合理性,進而放棄這些不合理的信念。
(4)、再教育:改變求助者常見的不合理信念入手,幫助他學會以合理的思維方式代替不合理的思維方式。
(5)、家庭作業(yè):繼續(xù)學習理性情緒治療的模式的理論和方法,不斷地對自己的非理性信念進行分析理解和質(zhì)疑,以此來鞏固治療效果。
運用這種療法,通過和案主辯論其非理性的想法,培養(yǎng)起其對自身價值觀的正確認識,改變其對自我和別人的態(tài)度。
2、人本治療模式。
理論基礎(chǔ):個人有自我成長,自我實現(xiàn)的動力。
“自我實現(xiàn)”是指對天賦、能力、潛能等的充分開拓和利用。
通過該模式,使案主重新認識自我,積極開拓自己的能力。
引導案主自我發(fā)覺自己的潛能。
3、結(jié)構(gòu)家庭治療模式。
理論基礎(chǔ):
1、家庭系統(tǒng),家庭成員是家庭系統(tǒng)的組成部分。
2、家庭結(jié)構(gòu),家庭結(jié)構(gòu)中存在的次系統(tǒng)、邊界、角色和責任分工及權(quán)力架構(gòu)。
3、病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu),不良的家庭結(jié)構(gòu)是造成家庭成員問題的真正原因。
不良的家庭結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)在糾纏與疏離、聯(lián)合對抗、三角纏、倒三角等方面。
本案例中家庭結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)聯(lián)合的倒三角結(jié)構(gòu)。
通過家庭會談的形式,幫助家庭成員意識到目前不正常的家庭結(jié)構(gòu)所帶來的后果,改變夫妻關(guān)系和親子關(guān)系。
干預技巧:
在整個個案干預的過程中需要給予案主充分的理解支持、真誠、接納、尊重等,保持良好的傾聽。
適時的自我坦露,給予案主回饋及肯定。
在整個個案的過程中一定要注意以下幾個方面:
1、要站到案主的角度考慮問題,因為他的特殊生活環(huán)境,學會轉(zhuǎn)換角色。
2、對于案主的非理性的想法和行為的產(chǎn)生不是一天的產(chǎn)物,所以在處理與爭論的時候一定要注意方式、方法。
要采用循序漸進的工作方式。
3、充分的發(fā)動案主身邊的網(wǎng)絡(luò)支持系統(tǒng)和資源,從多個角度去協(xié)助案主的自我發(fā)展。
4、處理好與案主的關(guān)系不可以使其對我產(chǎn)生依賴的情緒,要做到助人自助。
5、在個案過程中一定要處理好各方面的關(guān)系,包括與案主,與案主家人以及與案主學校老師的關(guān)系。
具體實施計劃(預計每次會談時間間隔一周):
初次會談(已完成):了解案主的心理特征,以及基本的情況。
主要目標:熟悉案主,掌握背景資料,和案主之間建立初步的信任關(guān)系。
第一次會談?wù)浇槿?、了解情況。
主要內(nèi)容:
1、進一步具體的了解案主的心理狀況,背景資料,以及在生活其他方面的狀況。
2、與案主一起明確問題和需求。
3、征求案主的意見,一起制定目標以及改善目前的情況。
第二次會談總結(jié)過去、發(fā)現(xiàn)自我。
主要內(nèi)容:
作業(yè):案主思考自己小時候?qū)W習的長處,曾經(jīng)如何努力學習,并嘗試按照這些做。
第三次會談重新定義家庭結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)轉(zhuǎn)變。
作業(yè):父母反思從前由于夫妻關(guān)系導致的教育方式的錯誤,強化父親的職責,父母與案主共同努力實施正確的家庭教育。
第四次會談:樹立正確價值觀,反思受到的不良影響。
主要內(nèi)容:幫助案主樹立正確的價值觀,不再以自我為中心,考慮到別人的感受。
第五次會談:悅納現(xiàn)在的自我,積極的生活。
主要內(nèi)容:現(xiàn)在案主主動開始反思自己過去的所做作為,需要支持和鼓勵。
所以這次的任務(wù)定為積極的適應(yīng)生活,接納現(xiàn)在的自我。
作業(yè):通過每次時間的記錄,體會自己的進步,增強自信,相信自己有改變的潛能。
第六次會談:正確對待他人的批評。
主要內(nèi)容:在上次輔導的基礎(chǔ)上,改變其非理性的想法。
正確的認識別人對自己的批評,如老師對自己的管教。
作業(yè):每當老師批評自己時,先反思自己,老師是否有道理,公正。
作業(yè):寫一份自己今后應(yīng)該保持的好習慣,避免出現(xiàn)的一些變差行為,規(guī)劃高三的學習目標。
第八次會談:回顧過去,鼓勵其取得的進步,并鞏固個案的成果。
主要內(nèi)容:回顧這幾次的會談內(nèi)容,想想自己取得的成績,并鼓勵其鞏固已有的成績。
結(jié)案:
對本次個案進行評估,并且對于個案過程中出現(xiàn)問題和解決方法。
評估方法:
1、工作者觀察,利用原來制訂的計劃表進行評估。
2、案主的自述、認同感,對服務(wù)的效果和效率進行評估。
3、督導老師的檢測。
方案評估:
本案例的案主問題主要是由于長期不正確的家庭教育,造成案主價值觀認知偏差,形成以自我為中心的價值觀。
另一方面由于案主正處在叛逆期,來自社會會上許多不良的影響導致了案主的偏差行為,如暴力等。
最后由于長期逃學,而厭學,重返學校時已經(jīng)對自己失去信心。
可見,案主的問題是由家庭和案主自身長期的共同影響所造成的。
于是本計劃書采用理性情緒治療、人本治療和家庭治療結(jié)合的方式展開。
首先幫助案主認識到自己的偏差價值觀,工作者積極主動地影響案主,幫助案主消除各種非理性信念,效果比較明顯,見效快。
但也存在工作者為了追求輔導效果,可能忽視案主的自我感受,使得案主處于消極被動地位。
同時可能會由于工作者過快的介入案主價值觀,導致案主會產(chǎn)生抵觸情緒,不利于接下來的工作展開。
然后結(jié)合家庭治療改善案主成長的環(huán)境,這種方法可以有效地改善案主成長環(huán)境,在家人的共同努力下成長。
但同時這種方法要求介入家庭層次比較深,針對本案例,案主父親曾有出軌行為,而案主不知情的特殊情況,要徹底改善家庭成員關(guān)系難度大。
最后在前幾次已經(jīng)取得的成績之上,通過對案主進行人本治療,幫助案主建立自信心,重返學校,迎接即將到來的高三學習。
這種方法以案主為中心,幫助其發(fā)覺自身潛力,促成發(fā)展。
但是為了取得良好的治療效果,對前幾次會談后,案主內(nèi)心變化成效要求較高。
文員工作計劃書篇九
目前就房地產(chǎn)調(diào)控不放松、消費者消費理念趨向理性化、經(jīng)濟形勢更加嚴峻的大環(huán)境下,怎樣做好櫥柜門店的銷售工作、怎樣更好的完成公司既定的年度銷售目標,本人不揣淺陋,在此提出以下幾點不太成熟的計劃。
影響店面銷售量的決定性因素在于門店銷售團隊的優(yōu)秀與否,對于團隊的定義,我更傾向于將團隊打造成具有人情味的狼性團隊。在銷售工作中,通過團隊的凝聚力和執(zhí)行力,絕不放過任何可能訂單的客戶,同時也具備足夠的人情味,不單純是為了銷售而銷售,更要體現(xiàn)對客戶細致服務(wù),為客戶所想,才能獲得更多客戶的認可和信賴。對于競爭對手而言,通過對于競品的產(chǎn)品特性學習和分析(包括其綜合服務(wù),出樣,售后等),找出其弱勢及缺點,突出對比讓客戶更理性的比較優(yōu)缺點,一步步蠶食競品的目標客戶。
從我自身做好帶頭和帶領(lǐng)團隊的作用,以身作則,用樂觀向上的精神感動團隊里的所有成員,提高做事的積極性與效率。同時也會制定一系列以文字存檔為主的操作規(guī)程,沒有規(guī)矩不成方圓。
a堅持每天開例會,堅持每天喊口號。即使每天只花10分鐘,但是這對提升團隊激情和凝聚力是很有幫助的,不至于團隊長期沒有這樣的行為而顯得工作疲勞。在每天例會里面,不但可以解決工作上的一些問題,還能及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)當天的事情,讓大家輪流做主持,還可以提升組織能力、講話能力,更有利于提升我們的銷售水平。檢查著裝是否統(tǒng)一,練習標準的服務(wù)敬語,得體的服務(wù)手勢訓練可以同時進行。
b堅持每天練習產(chǎn)品講解。每個人講解5分鐘,隨機而發(fā),隨機提問,制定出每個產(chǎn)品的講解知識及客戶會關(guān)心的問題,以身作則,要求倒背如流。只要堅持下去,肯定會有收獲,平時多流汗,戰(zhàn)時少流血,任何事情多練習了都能隨口而出,隨時能應(yīng)對客戶所提出的專業(yè)產(chǎn)品知識等問題。
c堅持每天做例會記錄,養(yǎng)成學習的好習慣。例會是一個日積月累的過程,每天記錄一點點,時間長了,就成為了我們銷售中的成長歷程,很多教訓和方法都有助于我們的銷售,所以,每天記錄當天發(fā)生的事情和大家討論解決的方法,是非常有必要的!
d堅持每個禮拜進行一次模擬銷售pk。對于表現(xiàn)最佳者,獎勵一件小禮物,尤其在店面平時沒人的時候,更要進行這一動作,對整個團隊的能力提升都是有好處的,與其讓大家把時間都浪費在電腦上、手機聊天或者發(fā)呆等待進店客戶中,還不如大家一起來進行pk一下,眾人一起pk最大的好處就是很容易鍛煉個人能力!
e讓人人學習設(shè)計、人人會銷售、人人懂安裝、人人擅長談業(yè)務(wù)。這看起來似乎有點難,其實并不難。首先說學設(shè)計,不要精通,簡單操作,只要懂電腦,就能學會cad,每天有空的時候就練習、模擬考核、實戰(zhàn)演練,肯定是可以學會的;其次就是銷售,如果一個設(shè)計師不懂銷售技巧也會有麻煩,沒法融洽的跟客戶溝通,當門店出現(xiàn)多名客戶但成交率卻無法提高;安裝要懂一些,知道具體操作流程與工藝基礎(chǔ);團隊所有人員還要不定期扮演業(yè)務(wù)員的角色,如果店里平時沒什么事情,那么就輪流出去派發(fā)單頁及新樓盤的掃樓工作,不怕辛苦,就怕不夠認真不肯干,想做是一定可以做好的,一來體驗公司市場人員的辛苦,二來會更加珍惜市場人員通過掃樓等介紹來的客戶接待機會!所以,團隊成員應(yīng)該是熟練銷售、掌握設(shè)計、能做業(yè)務(wù)、懂得安裝的全才!然而,又要有所側(cè)重,不可能樣樣精通,所以團隊就像一支足球隊,需要有營業(yè)員前期接待,具體達成初步意向交由設(shè)計師溝通具體細節(jié)方案工藝,設(shè)計師完成初步方案及報價后交由店面領(lǐng)導最終和客戶商妥價格簽約并確定后續(xù)操作事宜完成整個銷售流程(在此過程中,不定期會根據(jù)學習的情況及團隊成員的認可情況適當互換角色),分工合作,各司其職。當出現(xiàn)大型促銷或者團購活動時,每個團隊成員又都是獨立的集三種角色為一身的,大大增加了把握住訂單的能力。
f衛(wèi)生安排到位,分工具體,任務(wù)落實到人頭。每周進行一次衛(wèi)生檢查、評分,如果達不到90分以上的標準,那么全體團隊成員都要在晨會上輪流表演一個節(jié)目作為處罰。而且每周五下午下班前都要進行一次大清掃工作(對于設(shè)計師需要測量的特殊性,可提前與我請假,由我代為勞動,事后設(shè)計師表演節(jié)目即可,這樣對于其他勞動的人員相對公平),以便更好接待周末進店的客戶。雖然,這些看起來是很普通很簡單的事情,但是貴在能夠堅持的長期的做下去。
g灌輸節(jié)約意識,有安排的進行電源電燈的利用。在沒人的時候,不必要的照明燈適當關(guān)閉一些;這樣一天下來、一個月下來,可以為老板節(jié)省很多成本的!把原先有意識的行為鍛煉成一種習慣,往往也體現(xiàn)了一個店面的管理規(guī)范!
戶。至少,這也是一種宣傳,別人買不買我司產(chǎn)品是一方面,但更主要是以相對低廉的成本宣傳了自己,宣傳了品牌,提升了服務(wù)形象!
i建立一套好的提成機制。團隊的執(zhí)行力和凝聚力好不好,跟員工的收入有很大的關(guān)系,對于員工來說最關(guān)心的就是自己的收入了,如果沒有看到收入的希望,是不會盡力去做事的,但是在有利可圖的情況下加以正確的引導,就會激發(fā)其潛在的積極性和主動性,做到見眼生情!這套提成機制一定要看得著、摸得到的,不然,喊空口號,總是無法兌現(xiàn),員工士氣會慢慢低落,影響整個銷售工作的進行。比如,階梯式提成模式,根據(jù)月訂單的總金額制定,如月銷售在20萬,提成百分之一;達到30萬,提成百分之一點五;達到40萬,提成百分之二,銷售員工定單后,分配出其提成的20%給其他營業(yè)員(根據(jù)店面銷售人員數(shù)量制定),以便團隊的協(xié)作與共同進步,避免盲目競爭與小團體現(xiàn)象。選拔出每個月的銷售冠軍,每個月的設(shè)計之星(獲得客戶書面表揚,門店布置一塊墻面?zhèn)€客戶書寫即時貼反饋意見和建議)給予適當?shù)莫劷鸹蛘哂晌医M織聚餐等獎勵,季度或年度獲獎?wù)邔⒂衫峡傆H自發(fā)放獎狀、獎杯或錦旗等進行鼓勵...這些都是要建立起來的!打工的我深刻體會到,如果只看到餅,而嘗不到餅的滋味,會慢慢失望的,能力強的員工就會走掉。
j建立良好的日常管理制度。制度不一定要多復雜,盡量簡單化,比如對于遲到早退,就可以通過負向激勵,遲到者在當日早會上為全部員工唱一首歌,寓教于樂,不至于讓其放不下面子,同時又能起到管理的效應(yīng)。而嚴格遵守制度的團隊成員則可在晨會上點名表揚,增加其信心和積極性。
k堅持例會制度。每周必須進行一次周例會,對一周工作的總結(jié)和產(chǎn)生問題的分析,集思廣益,頭腦風暴,輪流主持等形式,這樣信息可以有效對接,通過例會對上周發(fā)生的問題進行分析總結(jié)后得出的結(jié)論,對下周進行安排部署,再輔以激勵制度保障執(zhí)行力,店面才能保障信息對稱,同時強化全員執(zhí)行。
l堅持定期培訓與考核制度。培訓和考核是作為老板給員工最好的福利待遇和老板對員工工作熟練程度情況即時的掌握。在當今競爭時代,沒有學習力的團隊是終將要被淘汰的,“你可以拒絕學習,但你的對手不會”,培訓將是店面永葆青春的唯一途徑,無論任何時候都必須將培訓作為重要而長期的工作,并且倡導考核,在市場競爭中優(yōu)勝劣汰,同軍人一樣,軍隊要保持戰(zhàn)斗力就必須通過不間斷的訓練和負向激勵來實現(xiàn)!
m具體信息表格化收集歸檔。制定一系列的統(tǒng)計表格,每天定時填寫,收集諸如客戶的信息,裝飾公司信息,新近交付樓盤信息,甚至一些業(yè)主的信息也需要收集后集中電話邀約,網(wǎng)上報名,媒體廣播宣傳,為日后的團購、閉店夜宴等活動做好足夠的蓄水。
n老客戶的回訪與跟蹤。很多時候老客戶在享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)和相對便宜價格后,會介紹其親朋好友等來選購,對于這些客戶,不需要經(jīng)常聯(lián)系,以免打擾,前期幾個節(jié)點,如設(shè)計師電詢客戶裝修進度以便復測,櫥柜生產(chǎn)完送貨,櫥柜具體安裝日期時間約定,安裝以后回訪并做好記錄,再以后只需要在一些國定假日特別是客戶生日時發(fā)送問候信息即可,公司需要配備一個電信短信群發(fā)平臺,以便操作此項流程,包括新客戶的短信問候。
o人才的儲備。日常就做好新近人員的儲備,建立傳幫帶獎懲機制,對于新人順利通過試用期并成功獨立接單的,應(yīng)對其帶教人予以獎勵。相反對于新人未通過試用期就走人的,對于帶教人也有一定的小懲罰,保證新人能夠在一個良性團隊中留下來,共同成長。對于老員工,制定相應(yīng)的晉升計劃,能力出眾的成員,即時報備老總以備日后升職管理層。
櫥柜店面的產(chǎn)出高效益,才能體現(xiàn)整體的管理的好,如何提高門店的單店銷售,是所有商家的焦點話題。店長是一個專賣店的靈魂,是領(lǐng)頭羊,店長的工作能力和領(lǐng)導能力,直接影響整個專賣店的業(yè)績。店長,就是一個店的主心骨。
我對自己日后在門店的角色是這樣認識的:一個店就像是一個家,店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列,方方面面都要照顧到,任何一個小的細節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。而同時店長是一名優(yōu)秀的導演。店面是一個表演的舞臺,店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,而公司不斷推出的櫥柜系列產(chǎn)品就構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長帶領(lǐng)團隊成員們共同組織、策劃和安排才能完成。以上兩種看法,都表明了一個觀點,那就是店長是一個店的領(lǐng)導者,是承上啟下的紐帶,是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者,是店鋪的核心。同時店長也需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針,制定出周、月銷售計劃。執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。
主動營銷和活動策劃的制定和執(zhí)行也是提高門店銷量的必要有效的手段,主動營銷簡單說也就是終端前置,直接在新小區(qū)交付時就已經(jīng)將一部分客戶消化在初始階段。具體體現(xiàn)在家裝公司的合作,小區(qū)的推廣,電話營銷配合大型綜合活動的執(zhí)行。
首先在于公司市場部人員對于樓盤信息的收集和等級劃分,找出能夠符合我們產(chǎn)品消費能力的樓盤,集中的制定和物業(yè)或家裝公司合作,樓盤定點攤位交付日推廣銷售,樓盤廣告的宣傳,燈箱,電梯海報,物業(yè)信息卡片,樣板房等。收集樓盤業(yè)主信息,以短信和電話邀約的方式,提高客戶進店的數(shù)量,同時講產(chǎn)品活動信息宣傳給潛在客戶(目前跟萬科物業(yè)初步達成的合作模式為物業(yè)負責邀約萬科旗下幾個樓盤未裝修的業(yè)主,統(tǒng)計數(shù)量與我司談好后期成單返點,后期我司負責交通工具在指定時間地點接洽客戶到我司門店做集中性團購,活動全程均有萬科物業(yè)人員在場協(xié)調(diào)配合和統(tǒng)計訂單數(shù)量,后期需繳納定額金給物業(yè)公司作為質(zhì)保金,滿一年后無嚴重投訴問題即可退還,期間如有新活動的,此款項返還時間也相應(yīng)順延,這樣做的好處是集中性,成本低;缺點是必須有獨立門店,否則會導致客戶去其他競品門店造成分流和不可控性,利潤要比店面正常銷售低)。
其次在于公司市場部人員與各大裝飾公司的對接,可以適當篩選較好的裝
修公司包場活動形式進行參與(如一卡通行業(yè)聯(lián)盟定期砍價會、團購、總裁簽售會等),對于帶單進店的設(shè)計師可以給予返點或固定金額返利,以便設(shè)計師當知曉客戶選擇我們產(chǎn)品后不會說對產(chǎn)品不利的話。
最后通過借鑒、學習、總結(jié)其他競爭對手的活動模式及內(nèi)容,制定出相對
應(yīng)的活動套餐等,通過對新交付樓盤的短信電話等邀約蓄水情況,即時與團隊成員討論活動的思路和舉辦方式,交由老總批復,認可后在紅星店面操作一些諸如團購會,砍價會,閉店夜宴活動等,并適時的動用一些媒體及網(wǎng)絡(luò)力量,團隊成員提前的反復演練適應(yīng),盡力將每場活動做到成功。每場活動都需要總結(jié)和歸檔,包括客戶的來源是網(wǎng)絡(luò),是何媒體,是何裝飾公司,或是盲目進店等,以便后期活動蓄水時適當將重點放在該方面。
文員工作計劃書篇十
新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
學習,對于業(yè)務(wù)職員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)職員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還??礃I(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)職員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理用度每月至少達1萬元以上。
2、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽商。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理用度達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人造訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第三季度的,積極參與職業(yè)教育宏觀決策和法律法規(guī)研究,為職教改革和發(fā)展獻計獻策
文員工作計劃書篇十一
四、繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
1、加強全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,扎實推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。
2、確保完成基本重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目年度目標任務(wù)。
3、抓好重大疾病防控工作。
五、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,強化衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設(shè)。
1、繼續(xù)開展好創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”、平安醫(yī)院建設(shè)活動。
2、繼續(xù)開展打擊非法行醫(yī)專項治理活動。
六、開展省級衛(wèi)生標兵區(qū)創(chuàng)建工作。
組織動員全區(qū)人民,深入開展愛國衛(wèi)生活動,做好迎接省級衛(wèi)生標兵區(qū)檢查工作,力爭一次性通過省級驗收,使城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)邁上新臺階,衛(wèi)生綜合管理能力再上新水平,市民精神面貌發(fā)生新變化,社會經(jīng)濟發(fā)展取得新進步。
文員工作計劃書篇十二
今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同,總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃:
1、實行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應(yīng)完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運營基礎(chǔ)
xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
文員工作計劃書篇十三
一、本學期工作擬定"調(diào)整、鞏固、提高、創(chuàng)建"八字方針,"調(diào)整",主要是組織調(diào)整,即對個別不稱職的干部進行調(diào)整,另外鑒于高二學生小高考任務(wù)重等問題,主要工作調(diào)整到高一干部身上,同時也可實現(xiàn)下學期的平穩(wěn)過渡;"鞏固",即鞏固社團活動成果和鞏固社團社員人數(shù),控制退社現(xiàn)象,嚴禁社員空名現(xiàn)象;"提高",即提高社團干部的領(lǐng)導水平,提高社員參與活動的積極性,提高社員經(jīng)社團活動提升的個人能力;"創(chuàng)建",即啟動星級社團創(chuàng)建工作,從而推動社團爭先創(chuàng)優(yōu)工作。
二、檢查本學期各社團活動計劃,進一步完善社團的規(guī)范化、制度化建設(shè),本學期每一個社團必須做到規(guī)章制度健全,檔案齊全。
三、創(chuàng)建星級社團,頒發(fā)星級社團評定標準,開展星級社團評定活動,擬從三星級起評,學期末評選結(jié)束,為下學期各社團招新做準備。
四、推動教研組直屬社團的創(chuàng)建工作。本學期繼續(xù)擴大學生社團,須激發(fā)學科組和學生兩個積極性,尤其是做好目前尚無直屬社團的教研組的工作,幫助他們在本學期內(nèi)完成直屬社團的組建工作,做到有社團名稱,有社團發(fā)起人,有章程,有初步的組織機構(gòu),有一部分熱心參與的學生,有指導老師,為下學期全面招收社員打好基礎(chǔ),做好前期準備。
五、總結(jié)上學期指導老師的工作經(jīng)驗,召開指導老師工作會議,明確職責,積極工作,推動指導工作上水平。
新的學年又一次來臨了,在新學期開始之際,校社聯(lián)〃職業(yè)啟航社團會繼承和發(fā)揚上學期艱苦奮斗的工作精神,積極熱情的工作態(tài)度;爭取在新的學期中把社團的各項工作做的更好,順利開展一系列創(chuàng)業(yè)活動,將我社的團體工作再上一個嶄新的臺階。
以在校學生為主體,由校招生就業(yè)辦指導的社團組織,通過指導幫助廣大畢業(yè)生樹立正確的職業(yè)價值觀和職業(yè)發(fā)展意識,增強學生自我設(shè)計、自我規(guī)劃、自我發(fā)展的主觀能動性,本著以“完善自我、開發(fā)潛能、規(guī)劃未來、奉獻社會”的宗旨,開展各項活動。
在校團委的領(lǐng)導下,圍繞全校工作的具體安排,以社團發(fā)展為核心,以滿足廣大會員愛好為目標,以保證廣大會員權(quán)益為目的,以開展社團會員為手段,以社團穩(wěn)定發(fā)展為基礎(chǔ),組織豐富多彩的社團活動,滿足學生的精神文化需求,服務(wù)校園文明建設(shè);加強學生社團的監(jiān)管力度,對校級大型社團活動給予大力支持;進步完善學生社團管理制度,維護學生社團。
(一)社團干事競聘。
(二)社團會員統(tǒng)計。
(三)社團招收新會員。
(四)創(chuàng)業(yè)小集市。
(五)社團迎新年活動。
(六)各種活動的收取、整理。
1、完成各個社團開學會員統(tǒng)計工作,并進行社團干事的競聘工作。
3、監(jiān)督審查社團會員工作情況。
4、辦好創(chuàng)業(yè)小集市的一切相關(guān)活動。
5、做好社團活動總結(jié)工作。
6、做好本學期收尾工作,社團的學期總結(jié),部門的總結(jié)。
根據(jù)社團本學期的工作要求,分配如下:。
1、所有部長、副部長:做好平時的日常監(jiān)督管理;組織、策劃各類社團團體活動;鼓勵每個社員積極參加各個活動;學期末對每個成員做出評價。
2、秘書部:以積極的態(tài)度、堅韌的毅力、務(wù)實的作風,做好積分整理及存檔;做好每次例會的會議通知、會議登記;做好每一次的會議記錄;協(xié)助指導老師做好社團資料的整理存檔;輔助其他部門完成社團各個活動。
3、項目部:做好日常工作的同時并協(xié)助社長做好社團內(nèi)部各種活動策劃;審核社團上交的文件;完成社團近期的活動的策劃和組織。
4、宣傳部:做好對社團內(nèi)部的海報通知;做好每期廣播通訊稿。
5、創(chuàng)業(yè)部:組織辦好創(chuàng)業(yè)小集市活動;提供學校每個同學創(chuàng)業(yè)的平臺。
6、網(wǎng)絡(luò)部:更新網(wǎng)絡(luò)讓大家更加了解本社團的文化魅力;輔助社團拍攝照片等影像資料。
我們這個大團體有信心做到讓老師、讓同學,讓所有人看到一個有活力、有生氣的社團部門,我們會盡自己的最大可能讓大家展示自己的才能,讓大家的大學生活過得開心快樂,讓每個人都體會到社團的魅力。

