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國際商務(wù)論文方向篇一
盡管2009年的金融危機席卷全球,卻說明了經(jīng)濟全球化趨勢的進一步加強,國與國之間的聯(lián)系和合作更加緊密。國際商務(wù)談判無疑是國際商務(wù)活動中一個重要環(huán)節(jié)。與其說國際商務(wù)談判是經(jīng)濟領(lǐng)域的交流與合作,不如說是各國文化之間的摩擦與溝通。而談判國之間文化碰撞多半是雙方各自沒有處理好其存在的文化差異造成的,因此若要順利開展商務(wù)活動,就必須了解不同國家的文化背景及其差異,然后制定出合理的談判策略。
2文化及文化差異。
文化一般指人類在創(chuàng)造物質(zhì)財富的過程中所積累的精神財富的總和。而各種文化間存在巨大的差異,文化差異指由于不同文化環(huán)境的人們在價值觀、信仰、態(tài)度等方面存在的差別。文化直接影響和制約著人們的欲望和行為。
商務(wù)談判的目的是實現(xiàn)己方的談判目標,因此要推進國際間商務(wù)談判的順利進展就要求談判者能充分了解各國文化背景并理解不同文化間的差異,增強對文化差異的敏感性,盡可能減少由于文化差異造成的不利影響。
3文化差異的表現(xiàn)。
3.1語言。
語言反映一個民族的特征,不僅包含該民族的歷史和文化背景,而且蘊含著該民族對人生的看法、生活方式和思維方式。理解語言必須了解文化,理解文化必須了解語言。
3.2肢體語言。
交際的手段不限于詞語,表情、目光、手勢及身體其他部分的動作都向周圍人傳遞著信息。例如阿拉伯人按照自己民族習慣認為站的近些表示友好,英國人則認為保持適當距離才合適。
3.3宗教。
宗教是人類社會發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,不同的宗教有著不同的文化傾向和戒律,從而影響到人們認識事物的方式、行為準則和價值觀念。
3.4價值觀念。
價值觀念是人們對客觀事物的評價標準。價值觀是決定人們所持看法和所采取行動的根本出發(fā)點,影響人們理解問題的方式。同樣的事物,不同觀念的人們會有不同的看法并得出不同的結(jié)論。
3.5習俗和禮儀。
各國都會有屬于本國的風俗習慣和民族特色,所以熟知涉外禮儀的內(nèi)容和要求尤為重要。在談判前充分把握禮節(jié)方面的知識,尤其要嚴格遵守對方特別的習俗和禮儀,否則會給談判帶來不必要的損失。
文化對談判方式的影響廣泛而深遠,它會影響談判者思考問題、制定計劃、解決問題、作出決斷、作出反應(yīng)的過程和偏愛。
4應(yīng)對策略。
筆者將從談判者的角度分析一個成功的國際商務(wù)談判者要如何應(yīng)對國際商務(wù)談判中客觀存在的文化差異,從而在國際商務(wù)談判中取得較為理想的效果。
4.1做好應(yīng)對文化差異的心理準備。
跨文化的國際商務(wù)談判者首先要做好應(yīng)對文化差異的心理準備。談判者首先具備跨文化的談判意識。這要求談判者不能用自身的價值尺度去衡量他人的心理傾向,不能在談判中用自己的標準去解釋和判斷其他民族的文化;要求談判者學(xué)會了解、接受、尊重對方文化和習俗,使自己的談判風格和策略適應(yīng)不同的國際談判的文化類型。只有充分注意到不同國家和地區(qū)的不同風俗文化,才能針對其存在的差異采取行之有效的對策。
4.2做好談判前分析準備。
談判前的準備分析工作即要求談判者盡可能了解可能出現(xiàn)的文化差異。要想提高談判效率就要針對不同的文化背景的商業(yè)伙伴去了解其文化差異的背景。分析準備工作主要包括對談判人員和談判背景的分析。
針對談判人員:(1)談判己方分析:談判者需要設(shè)計不同的談判團隊,比如有的談判團隊側(cè)重傾聽技巧而另一個團隊則要發(fā)揮高層影響力的作用。談判者的首要任務(wù)就是收集信息,這就意味著應(yīng)派專門成員負責傾聽記筆記,從而盡可能多地了解到對手的偏好。在面對注重等級制文化的談判方時,請高層管理者參與談判,那么職位在說服和順利開展業(yè)務(wù)方面將起到十分重要的作用。
(2)談判對方分析:首先充分收集談判對方的相關(guān)信息,這包括對方是由哪些人員組成的,各自的身份、地位、性格、愛好如何,誰是首席代表,其能力、權(quán)限,特長和弱點以及談判的態(tài)度傾向和意見如何?然后,進行談判對手需求分析,盡可能廣泛的了解對方的需要。試圖清楚對方和自身合作的意圖是什么,對方對這種合作的迫切程度如何,對方對合作伙伴有多大的回旋余地。
針對談判背景:包括談判地點、場地布置、參談人數(shù)、交流渠道和談判時限。
所有的這些準備必須考慮到可能的文化差異。例如,在等級觀念較重的文化中,如果房間安排不當,可能會引起對方的不安。由于不同的文化具有不同的時間觀念,所以要把握好談判時限,如北美文化的時間觀念很強,而中東和拉丁美洲文化的時間觀念則較弱。
4.3正確處理談判過程中的.文化差異。
要能正確處理談判過程中的文化差異就要從談判過程中的四個階段進行妥善把握。
第一階段:寒暄談判前的寒暄目的是借此了解談判對手的背景和興趣,從而為選擇適當?shù)暮罄m(xù)溝通方式提供重要線索。例如,美國文化強調(diào)把人和事區(qū)分開來,感興趣的主要是實質(zhì)性的問題,因此美國商人花在與工作無關(guān)的交談上的時間較少。相反,日本文化卻很注重相互間的關(guān)系,常常在這一階段投入大量的時間和精力。
第二階段:交流工作信息主要是要正確處理由于語言差異和行為差異所引起的信息理解錯誤。一般人在相同文化背景下會有10%-20%的信息被誤解,當一個人講第二語言時,誤解的百分比將急劇上升。行為方面的文化差異較難被意識到。當外國談判者發(fā)出不同的非語言信號時,具有不同文化背景的談判對手極易誤解這些信號。
第三階段:處理反對意見人們在如何處理反對意見的方式會因文化的不同而不同。例如,對趨向?qū)⑤^多的時間和精力花在寒暄和工作信息交流的人們,往往要選擇含蓄的方式來處理其反對意見,在面對日本文化時,比較強硬的談判戰(zhàn)略可能會破壞重要的人際關(guān)系。但對信奉競爭和平等價值觀的人們,則要快速處理出現(xiàn)的問題。
第四階段:達成協(xié)議不同文化的談判者在決策上存在不同的表現(xiàn)。西方文化采用順序決策方法即將大任務(wù)分解成一系列的小任務(wù),最后的協(xié)議就是一連串小協(xié)議的總和。而東方文化則采用通盤決策方法。
談判風格指談判過程中來自不同文化背景得談判者其行為、舉止和實施控制談判進程的方法和手段各不盡相同。民族文化和習俗的不同不僅影響著洽談?wù)叩母鞣N行為舉止,而且會影響到洽談?wù)叩乃季S方式和價值觀,因此了解不同國家,不同民族的人的談判風格有利于我們?nèi)〉妙A(yù)期的談判成效。在商務(wù)談判中,了解并熟悉談判對手的談判風格,對于把握談判的方向和進度,有的放矢的運用談判策略具有重要的意義。
4.5模擬談判訓(xùn)練。
模擬談判指在談判開始前,組織有關(guān)人員對本場談判進行預(yù)演,目的是通過模擬對手在既定場合下的種種表現(xiàn)和反應(yīng),從而來檢查已制定的談判方案可能產(chǎn)生的效果,以便及時修正和完善。在進行模擬談判時要科學(xué)的提出各種可能假設(shè),然后針對這些假設(shè)制定出一系列的相對應(yīng)的策略。談判時要盡可能的揣摩對方在各自的文化背景下可能的行為模式,從而做出客觀實際的決策。
5結(jié)束語。
總之,文化傳統(tǒng)是某個民族約定俗成的習慣,應(yīng)在尊重不同民族的文化基礎(chǔ)上掌握并加以區(qū)別。要妥善處理國際商務(wù)談判中客觀存在的文化差異就要全面剖析文化對國際商務(wù)談判的影響,要想在國際商務(wù)談判中取得理想的效果,談判者就要做好面對跨文化談判的心理上的充分準備,做好談判前的分析工作和正確處理談判過程中的文化差異,把握談判國的談判風格,若想進一步保證談判取得預(yù)期的設(shè)想,正式談判前作必要的模擬談判訓(xùn)練也是十分重要的。
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國際商務(wù)論文方向篇二
摘要：我國革新開放不斷深化，伴同著經(jīng)濟市場的競爭不斷加強，各公司各企業(yè)的對外聯(lián)系越來越頻繁，商務(wù)拜訪變成了商務(wù)活動中，最必不可少也最平常的一種往來方式。商界人士通過相互聯(lián)系往來，促進領(lǐng)會，建立情誼。但是傳統(tǒng)生硬的往來方式并不能在這個日新月異的環(huán)境中獲得立足之地，商務(wù)活動中的商務(wù)拜訪，也不僅僅是單純的“你來我往”。而很大程度上，需要企業(yè)企業(yè)之間，個人與個人之間建立起友善融洽的合作伙伴關(guān)系。雖然在交往活動中要維護各自利益，但是也要有“人情味”，這樣才干獲得競爭中的一席之位。商務(wù)拜訪是商務(wù)應(yīng)酬禮儀的一個首要組成部分，是企業(yè)公司商務(wù)活動的首要環(huán)節(jié)。恰當周到的商務(wù)接待禮儀，適時有度的商務(wù)拜訪可以更協(xié)調(diào)地溝通與客戶的關(guān)系。
關(guān)鍵詞：商務(wù)拜訪社交禮儀接待應(yīng)酬人情味。
拜訪是指親自或派人到朋友家或與業(yè)務(wù)有關(guān)系的單位去拜望造訪某人的活動。拜訪有事務(wù)性拜訪、禮節(jié)性拜訪和私人拜訪三種，而事務(wù)性拜訪又有商務(wù)洽談性拜訪和專題交涉性拜訪之分。但不管哪種拜訪，都應(yīng)遵守一定的禮儀規(guī)范。
隨著當代社會的不斷發(fā)展，，人際之間、社會組織之間、個人與企業(yè)之間互往也越來越多，社會活動也越來越頻繁，交往形式也趨于多樣化。
我國革新開放不斷深化，伴同著經(jīng)濟市場的競爭不斷加強，各公司各企業(yè)的對外聯(lián)系越來越頻繁，商務(wù)拜訪變成了商務(wù)活動中，最必不可少也最平常的一種往來方式。商界人士通過相互聯(lián)系往來，促進領(lǐng)會，建立情誼。但是傳統(tǒng)生硬的往來方式并不能在這個日新月異的環(huán)境中獲得立足之地，商務(wù)活動中的商務(wù)拜訪，也不僅僅是單純的“你來我往”。而很大程度上，需要企業(yè)企業(yè)之間，個人與個人之間建立起友善融洽的合作伙伴關(guān)系。雖然在交往活動中要維護各自利益，但是也要有“人情味”，這樣才干獲得競爭中的一席之位。
商務(wù)拜訪是一種雙向的活動，在活動中無論主方還是客方，都應(yīng)該遵循相應(yīng)的禮儀，按規(guī)行事。
理論分析。
拜訪的流程：聯(lián)系拜訪——確認拜訪——準備——赴約——收場拜訪。
1、拜訪前的準備。
與商業(yè)客戶或商業(yè)伙伴第一次面對面的溝通，有效的拜訪顧客，是商業(yè)合作邁向成功的第一步。只有在充沛的準備下商業(yè)拜訪才干取得成功。
“只要努力工作，就能贏得合作”的觀念已經(jīng)過時了!取而代之的是“周詳企圖，省時省力”，要想取得進步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力，考慮到禮數(shù)周全，然后抉擇做什么。上門拜訪尤其是第一次上門拜訪，難免相互存在一點兒戒心，不容易放松心情。因此商務(wù)人員人員要特別注重我們留給別人的第一印象，成功的拜訪形象可以在成功之路上助你一臂之力。
外部準備。
1)儀表準備：“人不可貌相”是用來告誡人的話，，而“第一印象的'好壞90%取決于儀表”，上門拜訪要成功，就要選擇與個性相適應(yīng)的服裝，以體現(xiàn)專業(yè)形象。通過良好的個人形象向?qū)Ψ秸故酒放菩蜗蠛推髽I(yè)形象。最好成績是穿公司統(tǒng)一服裝，讓對方認為公司很正規(guī)，企業(yè)文化良好。
男士上身穿公司統(tǒng)一上裝，戴公司統(tǒng)一領(lǐng)帶，下身穿深色西褲，黑色平底皮鞋，避免留長發(fā)，染色等發(fā)型問題，不用佩戴任何飾品。女士上身穿公司統(tǒng)一上裝，戴公司統(tǒng)一領(lǐng)帶，下身穿深色西褲或裙子，黑色皮鞋，避免散發(fā)、染發(fā)等發(fā)型，不佩戴任何飾品。
就越容易斷定一種最佳的方式來與對方談話。還要努力掌握活動資料、公司資料、同行業(yè)資料。
3)工具準備：“工欲善其事，必先利其器”一位優(yōu)秀的商務(wù)人員除了具備契而不舍精神外，一套完整的商務(wù)工具是絕對不可缺少的戰(zhàn)爭武器。臺灣企業(yè)界流傳的一句話是“推銷工具猶如俠士之劍”，凡是能促進商務(wù)往來的資料，商務(wù)人員都要帶上。調(diào)查表明，商務(wù)人員在拜訪時，利用商務(wù)工具，可以降低50%的勞動成本，提高10%的成功率，提高100%的銷售質(zhì)量!商務(wù)工具包括產(chǎn)品說明書、企業(yè)鼓吹資料、名片、計算器、筆記本、鋼筆、價格表、鼓吹品等。
4)光陰準備：如提前與對方預(yù)約好光陰應(yīng)準時到達，到的過早會給對方增加一定的壓力，到的過晚會給對方傳達“我不尊重你”的信息，同時也會讓顧客產(chǎn)生不相信感，最好是提前5-7分鐘到達，做好進門前準備。
內(nèi)部準備。
1)信心準備：事實證明，商務(wù)人員的心理素質(zhì)是抉擇成功與否的首要原因，突出自己最優(yōu)越個性，讓自己人見人愛，還要維持積極樂觀的心態(tài)。
2)知識準備：上門拜訪是銷售活動前的熱身活動，這個階段最首要的是要制造時機，制造時機的法子就是提出對方關(guān)切的話題。
3)微笑準備：管理方面考究人性化管理，如果你愿望別人怎樣對待你，你首先就要怎樣對待別人。
許多人總是愛慕那些成功者，覺得他們總是太幸運，而自己總是不幸。事實證明好運氣是有的，但好運氣問題偏愛誠實，且富有激情的人。
2、拜訪時的禮節(jié)。
敲門：進門之前就先按門鈴或敲門，最有紳士派頭的做法是敲三下，隔一小會，再敲幾下。然后站立門口等候。如果別人家的門虛掩著，也該當先敲門，得到主人的允許才干進入。進入別人的辦公室也應(yīng)該先敲門，表示一種詢問“我可以進來嗎”，或者表示一種通知“我要進來了”。
態(tài)度：進門之前一定要讓顯示自己態(tài)度誠實大方。同時避免傲慢、慌亂、卑屈、冷漠、隨便等不良態(tài)度。
注意：嚴謹?shù)纳钭黠L能代表公司與個人的整體水準，千萬不要讓換鞋、雨傘，坐姿，個人不良習性等小細節(jié)影響大事情。
3、商務(wù)拜訪中的舉止禮儀常識。
(1)要守時守約。
(2)考究敲門的藝術(shù)。要用食指敲門，力度適中，間隔有序敲三下，等待回音。如無應(yīng)聲，可再稍加力度，再敲三下，如有應(yīng)聲，再側(cè)身隱立于右門框一側(cè)，待門開時再向前邁半步，與主人相對。
(3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級，主人不坐，自己不能先坐。主人讓座之后，要口稱“謝謝”，然后采納規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習性，要克制自己的煙癮，盡量不吸，以示對主人習性的尊重。主人獻上果品，要等年長者或其他客人動手后，自己再取用。即使在最熟識的朋友家里，也不要過于隨便。
(4)跟主人談話，語言要客氣。
(5)談話光陰不宜過長。起身告辭時，要向主人表示：“打擾”之歉意。出門后，回身主動伸手與主人握別，說：“請留步”。待主人留步后，走幾步，再回想揮手致意：“再見”。
結(jié)論。
做客拜訪是日常生活中最常見的交際形式，也是聯(lián)絡(luò)感情、增進友誼的一種有效法子。
做客拜訪要選擇一個對方方便的光陰。拜訪前，應(yīng)盡可能事先告知，約定一個光陰，以免撲空或打亂對方的日程布置。約定光陰后，不能輕易失約或遲到。如因特殊情況不能前去，一定要設(shè)法通知對方，并表示歉意。
拜訪時，應(yīng)先輕輕敲門或按門鈴，當有人應(yīng)聲允許進入或出來迎接時方可入內(nèi)。敲門不宜太重或太急，一般輕敲兩三下即可。切不可不打招呼擅自闖入，即使門開著，也要敲門或以其他方式告知主人有客來訪。
進門后，拜訪者隨身帶來的外套、雨具等物品應(yīng)擱放到主人指定的地方，不可任意亂放。對室內(nèi)的人，無論認識與否，都應(yīng)主動打招呼。主人端上茶來，應(yīng)從座位上欠身，雙手捧接，并表示感謝。吸煙者應(yīng)在主人敬煙或征得主人同意后，方可吸煙。和主人交談時，應(yīng)注意掌握光陰。有要事必須要與主人商量或向?qū)Ψ秸埥虝r，應(yīng)盡快表明來意，不要東拉西扯，浪費光陰。
離開時要主動告別，如果主人出門相送，拜訪人應(yīng)請主人留步并道謝，熱心說聲“再見”。
拜訪的機會要選擇好。
1、拜訪應(yīng)選擇適當?shù)墓怅?，如果雙方有約，應(yīng)準時赴約。萬一因故不得不遲到或取締造訪，應(yīng)立即通知對方。
2、到達拜訪地點后，如果與接待者是第一次見面，應(yīng)主動遞上名片，或作自我介紹。對熟人可握手問候。
3、如果接待者因故不能馬上接待，應(yīng)恬靜地等候，有抽煙習性的人，要注意觀察該場所是否有阻撓吸煙的警示。如果等待光陰過久，可向有關(guān)人員說明，并另定光陰，不要顯現(xiàn)出不耐煩。
4、與接待者的意見相左，不要爭辯不休。對接待者供給的贊助要致以謝意，但不要過分。
5、談話時開門見山，不要海闊天空，浪費光陰。
6、要注意觀察接待者的舉止表情，適可而止，當接待者有不耐煩或有尷尬的表現(xiàn)時，應(yīng)轉(zhuǎn)換話題或口氣，當接待者有收場會晤的表示時，應(yīng)立即起身告辭。
商務(wù)拜訪是商務(wù)應(yīng)酬禮儀的一個首要組成部分，是企業(yè)公司商務(wù)活動的首要環(huán)節(jié)。恰當周到的商務(wù)接待禮儀，適時有度的商務(wù)拜訪可以更協(xié)調(diào)地溝通與客戶的關(guān)系。
國際商務(wù)論文方向篇三
在古中國，就有對禮儀的規(guī)范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方;儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成，在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強調(diào)互動，互動看結(jié)果;禮儀是溝通技，巧溝通強調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當距離，距離產(chǎn)生美感，適當?shù)木嚯x是對對方的尊重。國際交往中，拉開距離如果適當，有助于交往的順暢;換言之，不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼，國際慣例是使用尊稱，而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。
在現(xiàn)代社會，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學(xué)問，也是一門高深的文化。說它有用，是因為通過合理的著裝以及禮儀，來促進貿(mào)易談判;說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。
二、認識：
隨著人們?nèi)粘＝浑H的頻繁，在商務(wù)活動、公務(wù)活動、社交活動中越來越重視交往的細節(jié)，也許一個微小的細節(jié)決定了一個人的第一印象。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓。”所以，做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范，是互相尊重的需要。
“商務(wù)禮儀”這門課，從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習，并且通過一邊教學(xué)，一邊知道我們該怎么做，讓我深刻體會到禮儀的重要性。
通過學(xué)習，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。以前，我對于禮儀的概念及重要性理解不透，總認為禮儀好壞是個人問題，人與人不同，甚至認為像氣質(zhì)一樣是天生的，認真學(xué)習后，我才進一步明白，禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè)，個人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會效益。
三、感受。
通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀，也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生，必須從各方面嚴格要求自己，除了提高成績鍛煉智商外，還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。
中國一向是禮儀之邦，禮儀對每個中國人來說是非常重要的，無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個人若毫無禮儀可言，那么他在學(xué)習或工作時都將不會很順利，因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時，商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面。而在商務(wù)往來中，任何一個表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。
學(xué)習商務(wù)禮儀可以提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過，企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭，進而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)，可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!可以交際應(yīng)酬，因為商務(wù)活動中畢竟是離不開禮儀的，在不同的交往活動中我們會遇到不同的人，如何讓人感到舒服，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護企業(yè)形象。在商務(wù)交往中，個人便代表了整體，個人的所作所為，一舉一動，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當今社會，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個好印象，一直是困擾每個畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人，除了考慮學(xué)歷，更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象，進而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì)，相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯，同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關(guān)系的潤滑劑?，F(xiàn)代企業(yè)強調(diào)團隊精神，而禮儀可以促進這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會給人一種親和力，增進吸引和情感交流，增強信任和了解。
國際商務(wù)論文方向篇四
一、通過學(xué)習我們正確認識了談判的普遍性。
談判是解決沖突謀求發(fā)展的一般手段，成功與否有它的先決條件：1、該問題是否可以通過談判解決;2、談判者是否愿意作出交換和相應(yīng)的妥協(xié);3、談判者能否在一定程度上相互信任。談判成功的關(guān)鍵不在于談判人員的技巧，而是談判人員優(yōu)秀的人格和正確的價值觀。這點告訴我們談判中就算談判者的技巧再過高超，沒有正確的價值觀和優(yōu)秀的人格，談判時不可能成功的。談判具有藝術(shù)性，體現(xiàn)為談判策略和技巧的制定與實施。
二、談判人員自身的培養(yǎng)對談判成功與否也很重要。
談判人員是談判中最積極活躍的因素，談判人員應(yīng)不斷提高自身能力。這就需要談判人員具備一定的知識結(jié)構(gòu)，好的談判者應(yīng)該是博覽群書，對各方面的知識都有所涉獵，只有這樣才能成為一個真正好的談判者。
三、通過課堂上對氣質(zhì)的探討讓我們知道自己是什么氣質(zhì)的人。
各種氣質(zhì)分別體現(xiàn)在不同人身上，讓我們對自己有更深的了解，知道自己的不足后努力去克服。通過測試我是屬于膽汁質(zhì)的，以后處事我就應(yīng)該克制自己，讓自己在沖突中冷靜，不急不躁，考慮周到后再作出決定。
四、通過老師介紹，接觸了各種談判理論。
1、國際商務(wù)談判的“需要理論”，主要觀點：談判的前提是談判的各方都希望從談判中得到某些利益以滿足一定的需要。這就要求談判者應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)對方的利益和己方利益相互聯(lián)系，驅(qū)動對方對各種需要的重視。通過各種方法去發(fā)現(xiàn)談判方的需要，再根據(jù)自己的需要決定應(yīng)用相應(yīng)的策略，具體包括六種策略。
2、談判的過程理論，把談判分為以下幾個過程：(1)開局階段;(2)對開始階段的回顧和總結(jié)階段;(3)實質(zhì)性談判階段;(4)交易和明確階段;(5)成交階段。對應(yīng)各個階段，談判人員應(yīng)持不同的態(tài)度，不同的語言風格，建立不同的談判氣氛，只有對談判各過程有深入的了解，才能談判順利進行，最后才能成功的談判。
(3)“以戰(zhàn)取勝”這種方針是比較陳舊的談判方針，談判是欺騙手腕，應(yīng)當避免爭個你死我活，結(jié)果卻兩敗俱傷。該方針目的是打敗對方，實質(zhì)是損害了雙方的利益。人們應(yīng)該在友好、和諧氣氛下“謀求一致”去談判，也可以在謀得己方利益的前提下給對方以適當滿足的“皆大歡喜”去談判，但無論如何，“不戰(zhàn)取勝。”談判模式不是第一個確定其立場而是認清自身的需要，然后去尋求和探索對方的需要，談判的根本目的是共同努力去找出達到需求結(jié)合點的途徑。
4、談判實力理論，主張談判者要能夠嫻熟運用談判技巧，取得談判成功的基礎(chǔ)是談判實力。談判過程中我們首先應(yīng)正確判斷自身的實力，然后保持自己的實力，最后增強自己的談判實力。5、原則談判法，說明原則、理想與利益的關(guān)系。原則談判要求雙方在道理上尋求突破口，而不是各執(zhí)己見、討價還價。主要理論觀點：(1)把人和事分開;(2)集中精力于利益而不是陣地;(3)就共同利益設(shè)計方案;(4)堅持運用客觀標準。
五、商務(wù)談判的策略。
商務(wù)談判策略指在商務(wù)談判中，為實現(xiàn)談判目標而制定并實施的，關(guān)系談判全局，并貫徹談判始終的談判戰(zhàn)略決策。正確的談判策略能夠促使談判向有利于自己的方向轉(zhuǎn)化，以求達到預(yù)期的目的。
商務(wù)談判策略的選擇包括開盤策略、姿態(tài)策略、情景策略。開盤策略有速決策略，指預(yù)計所選擇的發(fā)盤，不須進一步磋商，就會被對方所接受;克制性策略指所選擇的發(fā)盤，至少能保證對方還盤能夠達到本企業(yè)談判目標;但又具有較大的談判余地，并且有足夠的吸引力，對方是不會拒不理睬的。姿態(tài)策略可以選擇不同的策略組合，雙方談判人員相互認識、尊重，對上次的經(jīng)驗滿意可以選擇溫和而積極的策略;溫和而消極策略適用于本企業(yè)談判人員對過去的交易不完全滿意，應(yīng)防止對方援引過去交易的先例來對待目前的談判;如果我方談判人員對對方不認識或不尊重，對方企業(yè)形象欠佳，但我方希望通過本次談判達成公平交易就可選擇強硬而消極的策略。情景策略可根據(jù)情況采取攻勢與防御策略。六、商務(wù)談判的技巧。
談判技巧，是談判人員處理談判具體問題的方法或能力，是為貫徹實施談判計劃和談判策略的具體操作活動。談判技巧運用是否嫻熟關(guān)系到談判的成敗。談判技巧在談判中表現(xiàn)為語言交流技巧、磋商的技巧、談判心理技巧及打破僵局的技巧。
通過學(xué)習總結(jié)了以下幾個基本技巧：1、商業(yè)談判要努力創(chuàng)造一種和諧的交流氣氛;2、商業(yè)談判中要善于傾聽、分析和判斷;3、要打好商業(yè)談判的“團體賽”;4、商業(yè)談判要有慎密的邏輯思維和舉重若輕的談判藝術(shù);5、商業(yè)談判要盡可能地掌握對方的情況，站在對方的立場上，真誠地幫助對方分析利弊得失;6、要掌握商業(yè)談判中讓步和堅持的火候;7、商業(yè)談判要厚道，要讓對方有一定的成就感。
七、商務(wù)談判的實務(wù)。
包括商務(wù)談判的準備、國際商務(wù)談判的文化與風格、談判行為及其規(guī)范、商務(wù)談判與市場營銷。談判準備首先要確定談判目標與對象，我們要明確理想目標、現(xiàn)實目標與立意目標，我們要明白底線并不是現(xiàn)實目標，而且不要讓別人輕易知道自己的底線。
我們確定的談判對象必須滿足我方的談判經(jīng)濟目的。在談判班子的組建中，領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備知識全面、領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力、事業(yè)心和獻身精神。準備階段的最后是模擬談判，它具有發(fā)現(xiàn)問題、彌補漏洞、優(yōu)先方案、鍛煉談判人員重要作用。國際商務(wù)談判中面對不同的文化與風格，我們可以采取以下措施：1、要注意傾聽并適時作出反應(yīng);2、要善于發(fā)問;3、要使對方充分了解你的想法;4、溝通的內(nèi)容要講究針對性;5、要考慮談判風格的差異;6、要適時使用委婉語;7、要適時使用模糊語言。
國際商務(wù)論文方向篇五
禮儀，是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習禮儀，有助于提升我們的個人魅力。生活中一個不經(jīng)意的小動作，往往體現(xiàn)了一個人的素養(yǎng)。學(xué)習商務(wù)禮儀，不僅糾正了我們?nèi)粘Ｉ钪械囊恍┎涣剂晳T，也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。
還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時，就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體，言語文雅，就給別人留下了良好的印象。
正所謂，愛美之心，人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會顯得過分招搖，反而塑造了個人的良好形象，展現(xiàn)了個人的道德素養(yǎng)。
在此之前，我總認為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變了以前的觀點。學(xué)習商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場合，生活中，禮儀同樣隨處可見。通過對一個人儀表風度，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學(xué)好禮儀，對我們大有用處。
每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來，個個氣質(zhì)非凡，舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而，我們或許無須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。
通過一個學(xué)期的禮儀課的學(xué)習，我收獲頗多。比如著裝，在不同的季節(jié)、場合，就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美，這也不是我們要追求的目標。得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中，自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時，我們大都隨意任行，從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺，以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅，著實有失淑女風范。
在禮儀課的學(xué)習過程中，我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢，就蘊含著不少學(xué)問。課堂上，當老師說到，坐不能超過椅子的三分之二時，幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時才驚覺，自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒坐多。又如，當不小心掉了東西時，撿的時候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏……有時候，我偶爾會自我開玩笑地說：連撿個東西也表現(xiàn)得如此有紳士風度和淑女風范，這還真有點古代的韻味了。不過，這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風范。
在職場中，學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方，無言中增加了自己的印象分。對于一個即將面臨就業(yè)的大學(xué)生，更應(yīng)該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時候往往是在一些細節(jié)上出了問題。因此，在面試之前，我們要給自己來一個精心的打扮，這不僅是對自己負責，同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的，我相信，如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能，那么，一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個學(xué)期的商務(wù)禮儀課，卻讓我們從中學(xué)到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣，雖然我們一時半會還無法改正過來，但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會在不斷地改進，完善自我的過程中受益不少。
國際商務(wù)論文方向篇六
本研究對象是外語系的大二83名商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生，通過在其國際商務(wù)談判課堂上采用行動導(dǎo)向教學(xué)法進行為期一個學(xué)期（17周，68個學(xué)時）的教學(xué)實驗研究。研究方法主要采用的研究方法是問卷調(diào)查法。在實驗開始前，通過與企業(yè)一線職工進行交流將其在實踐工作中的項目改編成任務(wù)引入課堂，為行動導(dǎo)向教學(xué)法的實施提供真實素材；在實驗過程中將企業(yè)一線職工的經(jīng)歷真實談判及其對傳統(tǒng)的商務(wù)談判課程存在的問題的看法和對行動導(dǎo)向教學(xué)策略實施的建議滲透入行動導(dǎo)向具體教學(xué)策略中。在課程結(jié)束后通過發(fā)放調(diào)查問卷，向?qū)W生了解四種行動導(dǎo)向教學(xué)策略的實施效果，并將調(diào)查問卷結(jié)果通過excel進行數(shù)據(jù)分析驗證從而總結(jié)行動導(dǎo)向教學(xué)法在國際商務(wù)談判課程中的可行性及教學(xué)效果。本次實驗的調(diào)查問卷發(fā)放給外語系商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生共83名學(xué)生，其中80名學(xué)生返還了他們的問卷。整個調(diào)查時間持續(xù)了30分鐘（包括分發(fā)和填寫過程的時間）。
二、數(shù)據(jù)分析。
本次的調(diào)查問卷分為五大部分（由開放型問題與非開放型問題組成）：對行動導(dǎo)向教學(xué)法的基本印象評述、課程的實踐教學(xué)學(xué)習內(nèi)容評價、學(xué)生課堂任務(wù)及項目的參與性、學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)、及學(xué)生對行動導(dǎo)向教學(xué)法的評價。當然本次調(diào)查問題還調(diào)查學(xué)生填寫調(diào)查問卷的態(tài)度，其中96%學(xué)生認為是認真完成調(diào)查問卷的，因此問卷具有一定的可信度。第一部分是由五個問題組成，第一個問題開門見山地咨詢學(xué)生對于行動導(dǎo)向教學(xué)法應(yīng)用于國際商務(wù)談判課程的總體印象，其中25%的學(xué)生表示喜歡這門課程而10%的同學(xué)表示不喜歡；對于課堂氛圍的選擇上有47%的學(xué)生認為在行動導(dǎo)向教學(xué)課堂上氣氛很好，比傳統(tǒng)課堂要好很多。在第一部分的最后一個問題顯示，有87%的學(xué)生認為教學(xué)方法對課程的吸引力非常重要。剩下的兩個問題主要讓學(xué)生思考喜歡或不喜歡本課程的理由，在問題設(shè)計上采用了非開放型的問題設(shè)計，即提供有限的五個選擇項讓學(xué)生選擇。這五個選擇項分別包括了：教材內(nèi)容，教學(xué)方法，學(xué)習動力及其他。而選其他的學(xué)生，需要寫出自己的理由。在這個部分調(diào)查中，僅有5個學(xué)生放棄選擇。本問題的結(jié)果顯示大多數(shù)學(xué)生認為學(xué)習資料（教材）設(shè)計不是很合理，和他們實際生活中的談判距離有點遠。另外32%的同學(xué)認為傳統(tǒng)課程上教師的教學(xué)模式一成不變，在課堂上照本宣科也是他們喜歡行動導(dǎo)向教學(xué)法的重要理由。不過在不喜歡這門課程的理由選擇上，14%的學(xué)生認為還是比較適應(yīng)傳統(tǒng)的教學(xué)方法，由于在行動導(dǎo)向教學(xué)法實施的課堂中，許多教學(xué)項目和問題需要自己動手解決，讓他們覺得很不適應(yīng)。因此，我們可以得出這樣的結(jié)論，本次行動導(dǎo)向教學(xué)法在國際商務(wù)談判課程中應(yīng)用在一定程度上激發(fā)了學(xué)生課程學(xué)習的興趣，活躍了課堂氣氛。但在教學(xué)資料的設(shè)計上，要更接近實踐商務(wù)談判的流程和內(nèi)容。第二部分的問題設(shè)計主要是圍繞這學(xué)習本課程的學(xué)習動機展開的，讓學(xué)生去思考為什么要學(xué)習國際商務(wù)談判；國際商務(wù)談判課程內(nèi)容和將來職業(yè)的相關(guān)性；國際商務(wù)談判內(nèi)容能否提高專業(yè)能力；以及讓學(xué)生思考商務(wù)談判課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該注意哪些方面。眾所皆知，學(xué)習動機和學(xué)習內(nèi)容在很大程度上會影響教學(xué)效果。因此這一部分的問題設(shè)計主要在于調(diào)查行動導(dǎo)向教學(xué)法對于學(xué)生學(xué)習動機的影響，進而對學(xué)生的整體教學(xué)效果的影響。通過學(xué)生調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)顯示：42%學(xué)生被動地接收國際商務(wù)談判課程，覺得學(xué)校開了就要學(xué)然而對于該門課程與將來職業(yè)的相關(guān)性選擇上，將近56%的學(xué)生認為該門課程設(shè)置與將來工作的關(guān)聯(lián)性很大，而11%的學(xué)生選擇沒有思考過，很迷茫。在本部分的第三個問題中，19%的學(xué)生認為教學(xué)內(nèi)容對于職業(yè)能力的培養(yǎng)非常重要。在最后一個問題中，有25%的學(xué)生認為行動導(dǎo)向教學(xué)法對于個人能力培養(yǎng)有很大幫助。第三部分主要聚焦于學(xué)生的課堂及課后的學(xué)習參與度。這一部分主要由三個問題組成：第一個問題主要調(diào)查學(xué)生的課堂參與度；第二問題主要學(xué)生課外參與本課程的學(xué)習時間；最后一個問題是學(xué)生對同學(xué)參與課堂積極性的評價。通過調(diào)查問卷的分析研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在行動導(dǎo)向教學(xué)課堂中參與性大大提高，大部分學(xué)生認為自己能積極參與課堂項目制作。而且課后參與本課程的學(xué)習時間大大提高，盡管有少數(shù)學(xué)生組因課堂合作問題將課堂任務(wù)拖至課后而抱怨，大多數(shù)學(xué)生認為在完成任務(wù)、解決問題中學(xué)到很多東西。從本次研究中我們可以得出，行動導(dǎo)向教學(xué)法對于提高學(xué)生的自主學(xué)習能力有很好的幫助。第四部分注重于學(xué)生在本學(xué)期職業(yè)能力和關(guān)鍵能力培養(yǎng)方面的調(diào)查，雖只有一個問題本實驗的研究至關(guān)重要的影響，主要是調(diào)查行動導(dǎo)向教學(xué)法對于國際商務(wù)談判教學(xué)效果的影響，在學(xué)生在進行為期一個學(xué)期（90學(xué)時）的課程學(xué)習后，學(xué)生覺得自己哪種能力提高得最快。從調(diào)查問卷的結(jié)果來看，大部分的學(xué)生覺得自己實際操作能力和團隊合作能力有了很大的提高。但是在理論知識的系統(tǒng)掌握上，大多數(shù)的學(xué)生認為比較薄弱。調(diào)查問卷的第五部分是調(diào)查學(xué)生理想中的教學(xué)方法，這個部分由四個問題組成。采用開放式的問卷形式，第一題是讓學(xué)生比較“行動導(dǎo)向教學(xué)方法”的課堂教學(xué)效果與傳統(tǒng)課堂教學(xué)效果相比較，有哪些優(yōu)勢，又存在哪些問題；第二題是問學(xué)生本次授課運用行動導(dǎo)向教學(xué)法進行教學(xué)時做得比較成功的方面；第三題是通過聽課，學(xué)生覺得“行動導(dǎo)向教學(xué)法”教學(xué)與他們理想中的教學(xué)相比有哪些優(yōu)劣勢；最后一題是請學(xué)生舉例說明國際商務(wù)談判教學(xué)結(jié)束后他們是否有可見和可感受的結(jié)果。通過調(diào)查，我們可以得出的結(jié)論是學(xué)生越來越關(guān)注實際操作能力的提高，而不是純理論知識的積累，也更符合我們高職學(xué)校培養(yǎng)“技能雙馨”的應(yīng)用型人才的目標。當然行動導(dǎo)向教學(xué)法也受到一些自學(xué)能力差，希望被動接收知識而不是主動掌握知識的學(xué)生的排斥，但是更多的學(xué)生認為這種新型的'教學(xué)方法對于提高學(xué)生團隊協(xié)作能力和獨立解決問題的能力有很好的幫助。
三、總結(jié)研究。
結(jié)果顯示，將行動導(dǎo)向教學(xué)法應(yīng)用于國際商務(wù)談判課程是可行的。與傳統(tǒng)教學(xué)法相比，行動導(dǎo)向教學(xué)法在活躍和協(xié)調(diào)國際商務(wù)談判的課堂氣氛以及提高學(xué)生自主學(xué)習能力和發(fā)展學(xué)生職業(yè)能力更勝一籌。絕大多數(shù)學(xué)生認為這種新型的教學(xué)發(fā)更大程度上的提高了學(xué)生的學(xué)習興趣，并活躍了課堂氣氛。其中有利的方面具體表現(xiàn)如下：第一，學(xué)生在課堂上有機會探討了商務(wù)實踐工作的主要內(nèi)容，并在實踐中熟悉商務(wù)談判流程。第二，行動導(dǎo)向教學(xué)法能更好地實現(xiàn)認知目標、能力目標和素質(zhì)目標從而促進學(xué)生的綜合的發(fā)展。第三，學(xué)生成為課堂的中心，能積極參與課堂活動。和諧的學(xué)習環(huán)境能使學(xué)生更自由地表達他們的想法同時為學(xué)生提供更多的機會參與項目活動。最后，行動導(dǎo)向教學(xué)法能極大地提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。從學(xué)生的調(diào)查問卷來看當然該教學(xué)法也存在一些不利因素：首先，行動導(dǎo)向教學(xué)法注重學(xué)生的在實踐操作中學(xué)而缺乏系統(tǒng)知識的整體傳授，因此對于事先沒有做好功課的學(xué)生來說，往往不能很好地完成任務(wù)，從而影響整個小組的項目進程；其次，項目工作的完成和小組成員的協(xié)調(diào)性有很大聯(lián)系，小組成員任務(wù)分配的隨機性也可能學(xué)生組中存在矛盾，同時學(xué)生合作能力的提高受到自主學(xué)習能力的制約，有很多小組出現(xiàn)組長一力挑，組員閑坐著的情況。最后，商務(wù)談判中涉及很多公司隱私，學(xué)生只能在模擬環(huán)境中談判，而無法親臨戰(zhàn)場，隨機應(yīng)變能力的提高具有一定局限性。
國際商務(wù)論文方向篇七
[摘要] 隨著商業(yè)全球化的步伐加快，涉及國際商務(wù)的談判與日俱增，文化差異對國際商務(wù)談判而言，是極其重要而又繁瑣的變量。正確認識跨文化差異是我們從事國際商務(wù)談判的前提條件，本文試圖從跨文化差異的角度探討國際商務(wù)談判的某些特點。
[關(guān)鍵詞] 國際商務(wù)談判 文化 差異
在21世紀經(jīng)濟日益全球化的今天，國際間的交流與合作日益密切。在這樣的一個環(huán)境里，國際商務(wù)談判受到各自國家、民族的政治、經(jīng)濟、文化等多種因素的影響，而其中最難以把握的就是文化因素。文化上的差異導(dǎo)致國際商務(wù)談判中的文化碰撞甚至沖突，相當一部分談判因此失敗，直接影響了國際商務(wù)活動的順利進行。因此，在國際商務(wù)談判中正確把握文化因素至關(guān)重要。
一、語言差異
國際商務(wù)談判中，當兩種語言都有類似的表達但含義卻有很大差別時，以及某種表達只有在一種語言中存在時，極易引起溝通上的混淆。如在中國，政府管理企業(yè)的方法之一是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理狀況及企業(yè)規(guī)模等評定企業(yè)的等級，如“國家級企業(yè)”、“國家二級企業(yè)”等，在美國則沒有這種概念。簡單地將“一級企業(yè)”、“二級企業(yè)”解釋為“first class enterprise”和“ second class enterprise”，很難讓對方理解這種表達的含義，起不到在國內(nèi)談判中同樣表達所能起到的效果，并且有可能使對方產(chǎn)生誤解，如將“二級企業(yè)”理解為“二流企業(yè)”。
即便是在使用同樣語言的國家，如使用英語的美國、英國，在某些表達上仍存在著一定的差異。例如：first floor在英語時指二樓，而美語則指一樓，英語指一樓時要用ground floor.“corn”在英語里指谷物、小麥，等于美語的“wheat”(小麥)，美語的“corn”(玉米)等于英語的“maize”(玉米)。
在擬定談判協(xié)議時，語言差異問題值得予以深入的分析和研究。
二、行為語言差異
行為方面的文化差異往往較為隱蔽，難以被意識到。當外國談判者發(fā)出不同的非語言信號時，具有不同文化背景的談判對手極易誤解這些信號，而且還意識不到所發(fā)生的錯誤。有些國家或地區(qū)的人們在進行口頭表達的同時，伴隨著大量的動作語言;而另一些國家或地區(qū)的人們則不習慣在較為正式的場合運用幅度較大的動作語言。對行為語言認識和運用的差異，同樣會給談判中的溝通帶來許多問題。
如：日本商人的交流風格是最為禮貌的，較多采用正面的承諾，推薦和保證，而較少采用威脅、命令和警告性言論，他們禮貌講話的風格最突出的是他們不大顯示面部凝視狀態(tài)，但常保持一段時間的沉默;巴西商人談判風格較為放肆，且在談判中較為不甘寂寞，不時地凝視對方并觸碰對方;法國商人談判風格更為放肆，他們使用威脅和警告語言的頻率較高，還很頻繁地進行插話，常做面部凝狀。
可見，惟有弄清楚這些差異，方能避免對日本人的沉默寡言，巴西人的過于熱心或法國人的威脅和誤解，取得國際商務(wù)談判的成功。
三、溝通方式差異
不同文化的人群有其所偏好和習慣的溝通方式。國際商務(wù)談判中的雙方經(jīng)常屬于不同的文化圈，有各自習慣的溝通方式。習慣于不同溝通方式的雙方之間要進行較為深入的溝通，往往就會產(chǎn)生各種各樣的問題。例如：在中國、日本等，人們的表達通常較為委婉、間接;而在美國、德國等，直截了當?shù)谋磉_則較為常見。中國、日本的談判者比較注重發(fā)現(xiàn)和理解對方?jīng)]有通過口頭表達出的意思，而美國、德國的談判者則偏愛較多地運用口頭表達，直接發(fā)出或接受明確的信息。來自這兩種不同文化的談判者在進行談判時，一方可能認為對方過于魯莽;而另一方則可能認為對方缺乏談判的誠意，或?qū)Ψ降某聊`解為對其所提條件的認可。
四、思維方式差異
國際商務(wù)談判時，來自不同文化的談判者往往會遭遇思維方式上的沖突。以東方文化和英美文化為例，兩者在思維方面的差異有：東方文化偏好形象思維，英美文化偏好抽象思維;東方文化偏好綜合思維，英美文化偏好分析思維;東方人注重統(tǒng)一，英美人注重對立。如中國哲學(xué)雖不否認對立，但較強調(diào)統(tǒng)一方面，而西方人注重把一切事物分為兩個對立的方面。
跨國文化交流的一個嚴重通病是“以己度人”，即主觀地認為對方一定會按照我們的意愿，我們的習慣去理解我們的發(fā)言，或從對方的發(fā)言中我們所理解的意思正是對方想表達的意思。最典型的例子就是“yes”和“no”的使用和理解。曾經(jīng)有家美國公司和一家日本公司進行商務(wù)談判。在談判中，美國人很高興地發(fā)現(xiàn)，每當他提出一個意見時，對方就點頭說：“yes”，他以為這次談判特別順利。直到他要求簽合同時才震驚地發(fā)現(xiàn)日本人說的“yes”是表示禮貌的“i hear you”的“yes”，不是“i agree with you”的“yes”。實際上，“yes”這個詞的意思是非常豐富的，除了以上兩種以外，還有“i understand the question”的“yes”和“ill consider it”的“yes”?！皀o”的表達方式也很復(fù)雜。有些文化的價值觀反對正面沖突，因此人們一般不直接說“no”，而用一些模糊的詞句表示拒絕。
總之，在國際商務(wù)談判中，任何一個談判人員都必須認識到，文化是沒有優(yōu)劣的。在不同文化環(huán)境中，人們的談判方式也迥然不同。只有我們意識到文化差異在商務(wù)談判中的影響，懂得文化對談判的作用，盡量避免模式化地看待另一種文化的思維習慣，才能有助于在我們商務(wù)談判上的成功。
參考文獻：
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國際商務(wù)論文方向篇八
個人隱私，就是不愿意公開，不希望外人了解或是打聽的個人秘密、私人事情。在國際交往中，人們普遍講究尊重個人隱私，并且把是不是尊重個人隱私，看成一個人在待人接物方面有沒有教養(yǎng)、能不能尊重和體諒交往對象的重要標志。
在國際交往中，個人收入的.多少，一向被外國人看作自己的臉面，十分忌諱他人進行直接或間接地打聽。除去工資外，那些反映個人經(jīng)濟狀況的問題，例如，納稅數(shù)額、銀行存款、股票收益、住房面積、汽車型號、度假地點、服飾品牌、娛樂方式等，因為和個人收人相關(guān)，都不適合提到。
在國外，普遍把實際年齡當作“核心機密”，而對于“老”字很忌諱。對親友、晚輩的戀愛、婚姻、家庭生活不以為然。在一些國家里，跟異性談?wù)摯祟悊栴}，極有可能被對方視為無聊致極，甚至還會認為是“性騷擾”。閑聊時，一般都反感別人對自己的健康狀況關(guān)注過多。
外國人大都把自己的私人住所看成是私生活領(lǐng)地。他們都不喜歡輕易地把個人住址、住宅電話號碼等純私人資訊“泄密”。我們對于別人打聽諸如“是哪里的人”、“什么學(xué)校畢業(yè)的”、“以前干過什么”等問題，認為是正常的。然而外國人卻把這些內(nèi)容看做是“商業(yè)秘密”，反對詢問交往對象的既往經(jīng)歷，隨隨便便地擅自查對方的“戶口”。
在國際交往中對信仰和政見避而不談。在國外詢問一下對方：“最近忙什么呢”、“怎么好久沒見到你”外國人對于這一類的問題卻非常忌諱，認為向別人探聽這一類問題的人，不是好奇心過盛，不懂得尊重別人，就是“別有用心”。
我們以上提到的這些問題，都屬于個人隱私問題。要尊重外國友人的個人隱私權(quán)，就必須避免涉及這些問題。
國際商務(wù)論文方向篇九
隨著經(jīng)濟全球化進程加快，不同國家的商務(wù)往來日益頻繁。而在國際商務(wù)環(huán)境中這種頻繁的往來、溝通和交流已不再是簡單的商務(wù)往來而是文化與文化的碰撞，是一種跨文化交際。本文主要探討了跨文化交際能力在國際商務(wù)環(huán)境中的重要性，列舉了跨文化商務(wù)活動中語言交際層面的幾個重要方面，以及應(yīng)對商務(wù)活動中文化差異的幾個策略。
隨著上個世紀六十年代跨國公司的涌現(xiàn)和不斷增加，經(jīng)濟全球化進程不斷加快，不同國家之間的商務(wù)往來頻繁，不同文化的碰撞在商務(wù)活動中得到了充分的體現(xiàn)，于是在商務(wù)領(lǐng)域中很多商務(wù)活動不僅僅是商務(wù)行為，更是在文化層面上的交流與對話，是在商務(wù)環(huán)境中的跨文化交際行為，從而出現(xiàn)了跨文化商務(wù)交際。因此了解不同文化之間的差異，對于成功進行商務(wù)活動、不同國家的商務(wù)合作、商務(wù)談判等行為具有重要意義。
跨文化交際涉及交際和文化兩個概念。從一定意義上說“交際即文化”，在交際過程中文化得以形成。而文化是一個包羅萬象的概念，“概括地講，文化即是人們所思、所言、、所為、所覺的總和。跨文化交際即‘不同文化背景的人們之間的交際’。不同的民族創(chuàng)造了自己特有的文化，也被自己的文化所塑造”。而在國際商務(wù)環(huán)境中，不同國家的商務(wù)活動中必然滲透進不同的文化因素，這些文化差異必然影響商務(wù)行為，“大多數(shù)成功的企業(yè)不僅熟諳世界經(jīng)濟狀況和全球競爭力，而且具有同國際企業(yè)有效交際的能力”。因此，一個成功的企業(yè)不僅要具備高超的經(jīng)濟、技術(shù)和管理水平，還要深入了解他國文化以及不同文化間的差異，以便在商務(wù)活動中避免因為文化差異而造成的誤解、沖突，從而進行成功的跨文化商務(wù)交際，達到預(yù)期的商務(wù)目標。
國際商務(wù)的本質(zhì)是發(fā)生在國際間的經(jīng)濟交往活動。經(jīng)濟交往的目的在于物質(zhì)與服務(wù)的交換，而物質(zhì)與服務(wù)的交換是通過人際交往實現(xiàn)的，所以國際商務(wù)活動的本質(zhì)是人與人之間進行的跨文化的以商務(wù)為目的的交際活動，即跨文化商務(wù)交際。跨文化商務(wù)交際是一種跨文化交際，是跨文化交際行為在國際商務(wù)環(huán)境中的體現(xiàn)。
而導(dǎo)致跨文化交際障礙的主要因素則是文化差異。不同文化在價值觀、思維方式、行為方式等很多方面都存在或大或小的差異，具體到商務(wù)領(lǐng)域，則主要體現(xiàn)在對于商務(wù)管理及管理人員的文化觀、商務(wù)禮節(jié)、商務(wù)預(yù)約、禮物的饋贈、商務(wù)談判和策略，以及對于商務(wù)活動中女性的態(tài)度等方面的差異。
跨文化交際行為分為言語行為和非言語行為，這里著重探討國際商務(wù)環(huán)境中言語行為層面的文化差異的幾個值得特別關(guān)注的方面。
1、對于管理和管理人員的態(tài)度
不同文化背景的人由于自身文化的特定內(nèi)涵和界定，具有不同的價值觀和行為規(guī)則。不同文化背景的企業(yè)對于企業(yè)管理和管理人員的態(tài)度也是不盡相同的。因此，了解這一差異對于商務(wù)活動中了解他國企業(yè)管理及與其管理人員打交道具有重要意義。
例如在美國和德國，商務(wù)管理的價值觀就不同。在美國，企業(yè)看中成就和成功，崇尚勤奮、實用主義、樂觀主義、清教主義、工作中人際關(guān)系的淡薄、機會均等以及對于競爭和個人主義的接受。而德國人的管理觀念則不是很強，這源于他們歷史上就看重專業(yè)技能和能力。在他們看來技能高超的德國工人根本無需管理人員激勵他們。
而在中國，商務(wù)價值觀則與二者更為不同，中國企業(yè)重血族關(guān)系、人際關(guān)系、尊重長輩及階層關(guān)系。這樣的價值觀必然使管理模式具有顯著的集體主義特點。
2、商務(wù)禮節(jié)
在與不同文化背景的企業(yè)進行商務(wù)往來時，恰當?shù)纳虅?wù)禮節(jié)是必要的。可以說某些必要的商務(wù)禮節(jié)是不同文化背景的企業(yè)間建立貿(mào)易關(guān)系的開始，甚至決定了企業(yè)間能否建立良好的貿(mào)易關(guān)系、為進一步的業(yè)務(wù)往來奠定基礎(chǔ)。這里就介紹在建立貿(mào)易關(guān)系之初的幾個重要的商務(wù)禮節(jié)。
（1）預(yù)約
在國際商務(wù)環(huán)境中，最初安排與對方國家企業(yè)的簽約和預(yù)約包括打電話、使用中間人等具體細節(jié)。不同文化背景的企業(yè)在預(yù)約時間及最初簽約的安排不盡相同，如在正式簽約前多久約見企業(yè)有關(guān)人員最為合適，就要考慮對方企業(yè)的文化背景。例如，在墨西哥等很多拉美國家，企業(yè)一般提前一個月發(fā)郵件或打電話進行預(yù)約，然后在簽約前一周還要聯(lián)系一次。而在中國，在進行商務(wù)投資之前同對方企業(yè)建立關(guān)系是很重要的。在與中國企業(yè)進行貿(mào)易往來時，與當?shù)氐钠髽I(yè)政府官員預(yù)約見面，認識進口人員、購買者及代理商和合資伙伴，將有助于進行進一步的業(yè)務(wù)往來。這就是因為中國文化重關(guān)系、重往來。
（2）打招呼
預(yù)約之后就是見面打招呼。而注意觀察東道國的打招呼禮節(jié)尤為重要。例如美國人的打招呼方式傾向于非正式和友好的。在美國，無論男女，在見面和告別時都要握手，在彼此熟悉的女性之間甚至男女之間，一個擁抱或臉頰的親吻也是合宜的。他們常常直呼彼此的名字，只是在正式場合或?qū)﹂L輩除外。而在沙特阿拉伯，見面則顯得更為親密――不僅要頻繁薄收，還要滔滔不絕；而且男性之間也經(jīng)常擁抱，彼此親吻臉頰?？梢?，不同文化的會面禮節(jié)如此之不同，因此見面之前要對東道國的會面禮節(jié)有深刻的了解和認識，才會避免在實際會面時因為文化差異而產(chǎn)生尷尬和誤解。
（3）饋贈禮物
對于商務(wù)往來過程中的禮物的贈送，由于文化差異，不同國家的企業(yè)也有不一樣的禮節(jié)。大多數(shù)美國人就將在商務(wù)環(huán)境中饋贈禮物看作是賄賂的一種形式，而在其他許多文化中，饋贈禮物是商務(wù)禮節(jié)的一部分，是再尋常不過的了。因此，在商務(wù)環(huán)境中，不僅要了解對方企業(yè)對于禮物饋贈的觀點和態(tài)度，還要了解饋贈禮物的相關(guān)信息，如，何時饋贈禮物、贈送什么樣的禮物為宜等。商務(wù)環(huán)境中關(guān)于禮物的饋贈，日本企業(yè)是比較典型的例子。日本文化重視禮尚往來，饋贈禮物在日本文化中是極其普遍的事情，而且非常講究。
對于日本企業(yè)，有幾個日子是一定要送禮物的，如一年中的七月十五日和元月一日，而且通常在首次商務(wù)會面時贈送禮物。此外，如果受邀到日本家庭里去，通常要帶上鮮花、點心或糖果之類的禮物去，這是必要的禮節(jié)。可見，日本和美國的饋贈禮節(jié)相去甚遠。因此在與不同文化的企業(yè)建立商務(wù)關(guān)系、饋贈禮物時，一定要了解必要的饋贈禮節(jié)，從而使饋贈禮物的環(huán)節(jié)對整個商務(wù)往來關(guān)系的確立起到一個積極的促進作用。
3、談判
由于不同國家和民族都有其獨特的文化背景，來自不同文化的人們在語言風格、思維方式、行為方式等各方面也表現(xiàn)出其文化特色。在跨文化的商務(wù)談判中，各國企業(yè)在談判節(jié)奏、談判風格等方面都有很大的不同。例如，北美國家、澳大利亞、英國等國家喜歡速戰(zhàn)速決式的談判風格，而中國、日本及大部分拉美國家則偏愛慢節(jié)奏的談判風格。在交流風格上也有不同，如有的國家喜歡直截了當?shù)娘L格，而有的國家則更偏向于間接含蓄的風格。
實現(xiàn)有效的跨文化商務(wù)交際的關(guān)鍵是要了解各國的文化差異，因為不同的文化背景下企業(yè)的經(jīng)營方式、管理風格以及進行商務(wù)活動時的商務(wù)禮節(jié)等也不同。在向文化背景不同的企業(yè)尋求合作時，了解其文化特點及其與本國的文化差異，對于商務(wù)關(guān)系的建立、企業(yè)間進一步的業(yè)務(wù)往來都具有積極的影響。商務(wù)人士，特別是企業(yè)管理人員自身對不同文化有所了解的同時，在制定企業(yè)發(fā)展策略時，也可以把培養(yǎng)企業(yè)有關(guān)人員的跨文化商務(wù)交際能力作為一項重要內(nèi)容，從而提高企業(yè)進行國際商務(wù)溝通和交流的能力，為企業(yè)在商務(wù)活動中樹立良好形象、建立廣泛的商務(wù)關(guān)系奠定基礎(chǔ)?？傊?，在今天這樣一個經(jīng)濟全球化、多元文化共同發(fā)展的時代，了解不同文化間的差異，在現(xiàn)實交際過程中，特別是在跨文化商務(wù)交際中理解、適應(yīng)他國文化，對于企業(yè)的成功是至關(guān)重要的。
國際商務(wù)論文方向篇十
咱們國際貿(mào)易專業(yè)的對口職位離不開貿(mào)易銷售領(lǐng)域，小伙伴們能夠做外貿(mào)銷售和外貿(mào)跟單員等工作。
外貿(mào)銷售負責執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù);實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場;負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判，簽訂合同;負責單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;客戶的拓展與維護;業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔等。
外貿(mào)跟單員主要工作資料是配合銷售部人員處理訂單，整理保存數(shù)據(jù);及時與工廠溝通，追蹤訂單的生產(chǎn)進度，及時就訂單的各項情景與客戶溝通;制作出口單據(jù)、安排出貨事宜、尋求運費報價、跟蹤出貨狀態(tài)，協(xié)調(diào)解決訂單執(zhí)行中的問題以及協(xié)助業(yè)務(wù)員接待客戶等銷售輔助工作。
外貿(mào)類工作門檻較低，但小伙伴們需要具備一些基礎(chǔ)本事，至少要熟練運用電腦辦公自動化軟件，有良好的獨立工作及團隊協(xié)作本事。跟單員對英語的要求并不高，沒有外貿(mào)經(jīng)驗的小伙伴們能夠多學(xué)多看，有一年就會熟悉外貿(mào)流程。對外貿(mào)銷售員來說，良好的英語交流技能，報關(guān)證等相關(guān)證書是必要“裝備”，能夠使工作進展更加順利。除此之外，銷售員還要具有較強的業(yè)務(wù)拓展本事和商務(wù)談判技巧，較強公關(guān)意識和勇于開拓創(chuàng)新的精神。
由于大型外貿(mào)公司的門檻較高，小伙伴們也能夠研究中小型企業(yè)，關(guān)鍵在于咱們的工作能夠得到多大的提升。小伙伴們能夠先在工廠工作兩年，選擇容易上手的產(chǎn)品范疇，工作中主要擴充和實踐自我學(xué)習到的東西，熟悉業(yè)務(wù)流程，建立自我的客戶群;然后去外貿(mào)公司，鍛煉溝通解決問題的本事。工作三年后，小伙伴們既熟悉產(chǎn)品，又有在工廠和公司建立的客戶群，還具備了強大的溝通協(xié)調(diào)本事，就能夠向著管理層發(fā)展，晉升到銷售主管、銷售總監(jiān)。
人力資源管理類崗位。
行政、秘書類崗位。
秘書、行政等屬于通用型崗位，工作資料相對公司其他崗位會簡單一些，主要負責各部門日常事務(wù)的溝通協(xié)調(diào);內(nèi)部制度的協(xié)助擬定和監(jiān)督執(zhí)行;起草會議材料;撰寫會議通知、會議記要、日常信件和工作報告;做好公司重要會議的記錄及會議紀要的整理;起草、打印、登記和備份，將信件及其他記錄及時歸檔。
人力資源管理是當下被看好的領(lǐng)域之一，隨著國內(nèi)市場經(jīng)濟的完善，企業(yè)越來越重視內(nèi)部人才管理的重要性，人力資源呈現(xiàn)出與行政管理分離并獨立發(fā)展的趨勢，人力資源領(lǐng)域的前景必然很光明。
人力資源管理工作需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，有計劃地對人力資源進行合理配置。經(jīng)過對企業(yè)員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵和調(diào)整，調(diào)動員工的進取性，發(fā)揮員工的潛能，實現(xiàn)最優(yōu)組織績效，給企業(yè)帶來效益。
小伙伴們能夠從助理做起，然后升為人事專員、人事經(jīng)理，最高能夠做到總監(jiān)的位子;也能夠在積累豐富的人事工作經(jīng)驗后向人力資源咨詢方向發(fā)展。
這些崗位雖然起點低，可是也需要具備相應(yīng)的本事。小伙伴們首先要文筆優(yōu)秀，表述清晰準確;能熟練使用excel、word、ppt等辦公軟件及辦公自動化設(shè)備。其次，這些工作雖然細碎卻又聯(lián)系著各個部門，小伙伴們要足夠認真細致，處事有條理、職責心強，并且善于溝通。在貿(mào)易行業(yè)工作，至少要掌握一門外語，良好的口譯和筆譯本事能夠使你的職業(yè)發(fā)展更為順利。如果小伙伴們還掌握了分析與計算方法的、數(shù)學(xué)知識，就能夠從事商務(wù)規(guī)劃及商務(wù)量化測算等崗位。
除此之外，國際商務(wù)專業(yè)的小伙伴們也能夠參加公務(wù)員或者事業(yè)單位考試，進入國家涉外經(jīng)濟貿(mào)易部門，從事管理和政策法規(guī)實施工作。
除了以上工作，國際商務(wù)專業(yè)的小伙伴們還能夠從專業(yè)課程涉及的其他領(lǐng)域入手，結(jié)合自身潛力和愛好，其他適合自我的工作。學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習只是增強了我們的綜合本事，落實到工作上，就需要咱們根據(jù)自我的實際情景來適當調(diào)整努力方向，有針對性地提高自我的工作本事。
國際商務(wù)論文方向篇十一
訂單式培養(yǎng)也叫“人才定做”。學(xué)院根據(jù)企業(yè)事業(yè)單位的要求，針對性的招生，設(shè)立獨立的專業(yè)或班級，定做單位參與教學(xué)全過程，實現(xiàn)學(xué)生學(xué)習和就業(yè)的“無縫對接”。
優(yōu)勢二、實戰(zhàn)式培養(yǎng)。
學(xué)院采取“實戰(zhàn)式”人才培養(yǎng)模式，在校期間同時學(xué)習專業(yè)學(xué)科知識和職業(yè)技能知識，畢業(yè)后可獲得相應(yīng)資格證書。
優(yōu)勢三、快速就業(yè)，定向輸送。
學(xué)院在學(xué)員入學(xué)后的第一學(xué)年即開設(shè)相關(guān)專業(yè)課程以及從業(yè)取證課程，加強職業(yè)能力教育，取得從業(yè)資格后即向國際商務(wù)、金融、國際物流等機構(gòu)定向輸送、推薦就業(yè)。部分學(xué)員會提前1年被企業(yè)預(yù)訂，實現(xiàn)未畢業(yè)先就業(yè)。
優(yōu)勢四、強大的師資團隊。
師資隊伍是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵，是形成學(xué)員特色和優(yōu)勢的根本，是實現(xiàn)學(xué)員可持續(xù)發(fā)展的保證。學(xué)員現(xiàn)擁有一大批知識淵博、經(jīng)驗豐富的專家教授，建立了一支專職兼職結(jié)合的高水平師資隊伍。使得學(xué)生既獲得了扎實的理論基礎(chǔ)，又具備了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
優(yōu)勢五、強大的就業(yè)合作群體。
學(xué)院與全國多家知名金融、物流、投資理財、國際商務(wù)等公司建立了長期的多層次合作關(guān)系、遍布全國各地，學(xué)生畢業(yè)后無論留在北京還是回到家鄉(xiāng)，都可以憑借優(yōu)勢就業(yè)。
國際商務(wù)論文方向篇十二
*一向是禮儀之邦，禮儀對每個*人來說是非常重要的，無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個人若毫無禮儀可言，那么他在學(xué)習或工作時都將不會很順利，因為沒有人愿意和這樣一個人相處。由于社交禮儀在我們的生活中扮演了越來越重要的角色，我在選課的時候就選修了社交禮儀這門課程。通過這一個學(xué)期的學(xué)習，我從老師那里學(xué)到了許多有關(guān)社交禮儀方面的知識，不僅拓寬了知識面，而且許多東西在我的日常生活和以后的工作中都有很大用處，比如商務(wù)禮儀。
如今隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，特別是全球經(jīng)濟一體化的不斷形成，各國間的聯(lián)系加強，商務(wù)往來增多，如何才能在眾多企業(yè)中脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時，商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務(wù)禮儀顧名思義就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面。而在商務(wù)往來中，任何一個表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。
學(xué)習了商務(wù)禮儀之后更加讓我意識到了這一點。學(xué)習商務(wù)禮儀最主要的是可以提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過，企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭，進而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)，可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要??！其次是為了交際應(yīng)酬，因為商務(wù)活動中畢竟是離不開這個的，在不同的交往活動中我們會遇到不同的人，而面對不同的人怎樣進行交往也是一門藝術(shù)，如何讓人感到舒服，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。最后便是有助于維護企業(yè)形象。在商務(wù)交往中，個人便代表了整體，個人的所作所為，一舉一動，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。
下面將從以下幾點來對我所學(xué)習的知識進行總結(jié)：
一、禮儀概述。
1交際與禮儀產(chǎn)生的歷史背景。
人類最早的禮儀活動也就是禮儀萌芽時期，可以追朔到原始社會，當時的禮儀較為簡單和虔誠且不具備階級性，禮儀的內(nèi)容包括；制定了明確血緣關(guān)系的婚嫁禮儀；區(qū)別部族內(nèi)部尊卑等級的禮制；為祭天敬神的制定的一些祭奠儀式；制定一些人們在相互交往時表示禮節(jié)表示恭敬的動作。
禮儀形成的具體時期則是；夏、商、西周（公元前21世紀公元前771年）人類逐步進入奴隸社會，階級開始形成，統(tǒng)治階級為了鞏固自己的統(tǒng)治地位把原始宗教禮儀發(fā)展成為符合奴隸社會政治需要的禮制。在這個階段*第一次形成了比較完整的國家禮儀與制度，隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，商業(yè)逐步開始出現(xiàn)，直到春秋戰(zhàn)國時期，禮儀制度開始變革，禮儀范圍擴大，商業(yè)在社會中逐步被認可，人們因為商務(wù)活動而進行的往來也逐步增多，并在商務(wù)活動中的交際中另外形成了一套禮儀制度商務(wù)禮儀。
活和社會交往中逐漸形成的行為規(guī)范和禮儀規(guī)范。
禮儀的種類分有多種，主要有以下大類：
1.古代禮儀。*自古以來就是禮儀之邦，禮儀文明作為*傳統(tǒng)文化的一個重要組成部分，對*社會歷史發(fā)展起了廣泛深遠的影響，其內(nèi)容是十分豐富的，很多古代禮儀文化到今天仍然有積極、普片意義的文明禮儀，如：尊老敬賢，儀尚適宜，禮貌待人，容儀有整。尊老敬賢，我國自原始社會就已經(jīng)逐漸形成的禮儀，在古代社會，人際的政治倫理關(guān)系均以氏族、家庭的血緣關(guān)系為紐帶，故此在家庭里面遵從祖上，在社會尊敬長輩，是古代禮儀的典型例子。而由于*古代社會推崇禮治和仁政，敬賢已經(jīng)成為一種歷史的要求。孟子說：養(yǎng)老尊賢，俊杰在位，則有慶古代這種傳統(tǒng)禮儀，對于形成有序和諧的倫理關(guān)系，不管過去和現(xiàn)代，都起著重要作用。儀尚適宜，，是指一些*傳統(tǒng)節(jié)日的各種特定的禮俗和規(guī)定。每個諸如春節(jié)，元宵，中秋都有其各自的禮俗和講究。在今天我們依然保持著這些優(yōu)良傳統(tǒng)，并且貴在適宜，如《二程集》中所說奢自文生，文過則奢，不足為儉，可見，儀式的規(guī)模在于得當，避免奢侈浪費。禮貌待人，是任何一個文明社會，任何一個文明民族都十分重視的。因為禮貌是人類社會構(gòu)建起與他人和睦相處的橋梁，它標志這一個社會的文明程序，是中華民族文化的優(yōu)良傳統(tǒng)。容儀有整，是其修養(yǎng)、文明程度的表現(xiàn)。古人認為，容儀有整不僅是能夠保持個人的尊嚴，還有助于進德修業(yè)。它反映出一個人的修養(yǎng)和生活態(tài)度。
二、禮儀對未來職業(yè)生涯的影響分析。
商務(wù)禮儀能展示企業(yè)的文明程度、管理風格和道德水準，塑造企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，無疑可以為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益。一個人講究禮儀，就會在眾人面前樹立良好的個人形象；一個組織的成員講究禮儀，就會為自己的組織樹立良好的形象，贏得公眾的贊譽。現(xiàn)代市場競爭除了產(chǎn)品競爭外，更體現(xiàn)在形象競爭。一個良好信譽和形象的公司或企業(yè)，就容易獲得社會各方的信任和支持，就可在激烈的市場競爭中處于不敗之地。
——英語論文提綱。
國際商務(wù)論文方向篇十三
本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可在跨國公司、外向型企業(yè)和外資企業(yè)等從事國際商務(wù)活動的商務(wù)代表、國際商務(wù)師及國際化經(jīng)營工作;或者在涉外經(jīng)濟貿(mào)易部門及政府機構(gòu)從事對外經(jīng)營管理、政策法規(guī)制定與實施，以及國際化商務(wù)活動策劃工作。
從事行業(yè)。
畢業(yè)后主要在貿(mào)易、互聯(lián)網(wǎng)、新能源等行業(yè)工作，大致如下：
1、貿(mào)易/進出口;。
2、互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù);。
3、新能源;。
4、電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路;。
5、機械/設(shè)備/重工;。
6、房地產(chǎn);。
7、服裝/紡織/皮革;。
8、其他行業(yè)。
國際商務(wù)論文方向篇十四
本選題重在研究中西文化之間的差異以及這些差異對商務(wù)談判的影響，最后得出商務(wù)談判應(yīng)該采用的策略。
隨著我國加入wto，國際貿(mào)易和對外交往將日益頻繁，國家與國家之間、企業(yè)與企業(yè)之間、個人與個人之間，由于存在經(jīng)濟利益的協(xié)調(diào)，無時無處不需要談判。出口商和進口商要消除分歧，達成一項公*的相互之間滿意的交易，大多是通過商務(wù)談判才能做到的。因此與外界交往合作的主要方式——跨文化商務(wù)談判在社會、政治、經(jīng)濟生活中的地位越來越重要。因此，和外商談判打交道的時候，不要忽略一些看似微不足道的細節(jié)，那些都有可能是成敗的關(guān)鍵。只有正確探悉、學(xué)習和熟悉不同國家的文化差異，意識到他們的重要性，才能更好地探討商務(wù)談判的策略，為最后談判的成功奠定基礎(chǔ)和提供理論依據(jù)。
1.談判與文化的綜述。
2.文化差異因素對國際商務(wù)談判的影響。
語言和非語言差異的影響。
思維方式差異的影響。
價值觀念差異的影響。
3.應(yīng)對商務(wù)談判文化差異問題的對策。
樹立跨文化的談判意識。
談判前做好充足的準備。
懂得談判對方的語言。
對待文化問題應(yīng)持有的態(tài)度。
4.結(jié)尾。
11月11日畢業(yè)論文動員大會。
11月12日-12月1日下達任務(wù)書。
12月2日-12月31日確定論文題目。
1月1日—1月31日進行文獻資料的.收集、篩選、做讀書筆記。
2月1日—2月28日完成論文詳細提綱，交指導(dǎo)老師修改，補充。
3月1日—3月30日進行畢業(yè)論文初稿寫作。
4月1日—5月19日畢業(yè)論文修改。
5月20日—6月5日畢業(yè)論文定稿、裝訂、答辯。
1李信，《中西方文化比較概論》，航空工業(yè)出版社，
3廖瑛，《外貿(mào)談判英語》，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社，
4肖云南，《國際商務(wù)談判》，清華大學(xué)和北方交通大學(xué)出版社，
5楊晶，《商務(wù)談判》，清華大學(xué)出版社，
6姚立，《商務(wù)談判—理論、實務(wù)、風格》，*城市出版社，
7袁其剛，《國際商務(wù)談判》，山東人民出版社，
——英語論文開題報告。
英語論文開題報告。
國際商務(wù)論文方向篇十五
國際商務(wù)專業(yè)其實是一個“萬金油”的專業(yè)，課程涉及的領(lǐng)域較雜。所以，小伙伴們的就業(yè)方向也能夠涵蓋整個商務(wù)貿(mào)易的過程。咱們能夠在專業(yè)外貿(mào)公司、跨國公司、各大中小型企業(yè)以及涉外經(jīng)濟貿(mào)易部門及政府機構(gòu)，從事外貿(mào)單證員、文秘、助理、對外經(jīng)營管理、政策法規(guī)制定與實施等工作。
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，對國際商務(wù)專業(yè)小伙伴們需求最大的是進出口貿(mào)易、新能源、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)等領(lǐng)域，而這些領(lǐng)域的需求職位大多數(shù)都是涉及貿(mào)易往來的，和咱們專業(yè)對口性很高。所以，小伙伴們不必擔心就業(yè)問題和工作對口問題，只管放心大膽地去投簡歷吧!
國際商務(wù)論文方向篇十六
姓名：
專業(yè)名稱：
學(xué)號：
研究方向：*古代哲學(xué)。
指導(dǎo)老師：**。
論文題目：自然——莊子生命觀的核心。
一、選題的依據(jù)。
在學(xué)習*哲學(xué)的過程中，我感覺*古代哲學(xué)家對生命的關(guān)懷尤其強烈，盡管也有宇宙論、認識論、方法論等，但這些問題多少都與人的生命存在相聯(lián)系。他們探討了人的生命本源、生命的本質(zhì)特征、生命的意義等等，這些無一不凝聚著先哲的智慧。而閱讀《莊子》，我們不難發(fā)現(xiàn)書中充滿著關(guān)于生命及其本質(zhì)的思考和探索。這種思考和探索表現(xiàn)為對人們茫然疲憊而生、漂泊不知所歸的生命狀態(tài)的憂慮，以及對生命的困境以及如何實現(xiàn)其內(nèi)部突破的思考。而莊子對這些問題的思考，最后都落腳在一個核心的概念，就是“自然”。在繼承了《老子》“道法自然”的道論傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，莊子將道家的“自然”思想發(fā)揚豐富，終于形成了其有獨特魅力和永恒價值的生死觀。這是本文的選題依據(jù)。
二、研究的目的和意義。
本文研究的目的在于通過對莊子生命哲學(xué)的研究，追尋其時代背景，揭示其生死哲學(xué)的觀點，探尋其生死的精神超脫和全身之道，凸顯“自然”思想在其生命觀中的地位，以便十更好地認識莊子哲學(xué)，把握莊子哲學(xué)的基本精神。意義在于，莊子生命觀是古人以自己的畢生體驗總結(jié)出的安身立命之道，飽含著古人的生死智慧。雖時代發(fā)生了變化，但生死的哲理仍閃耀不朽的光茫。特別現(xiàn)在生活富裕了，人更懼怕死亡的威脅，面對死亡談之色變，想長生不老，追求永生。學(xué)習莊子生命觀后，就會知道生死乃晝夜之變，生樂死安。莊子那善待個人，關(guān)愛生命的宇宙情懷和守樸貴真的哲學(xué)思想，將為現(xiàn)代人的完美生活提供歷史借鑒。
三、文獻綜述。
1.“自然”是莊子生命觀的核心。
胡道靜主編的《十家論莊》一書認為莊學(xué)中之政治哲學(xué)，主張絕對的自由，蓋惟人皆有絕對的自由，乃可皆順其自然之性而得幸福也。主張絕對的自由者，必主張絕對*等。莊學(xué)以為人與物皆應(yīng)有絕對的自由，故亦以為凡天下之物，皆無不好，凡天下之意見，皆無不對。莊周保全自己的方法就是抱一種旁觀、“超然”的態(tài)度，對事物的變化漠然無動于衷。這種辦法和理論就是莊周所講的“逍遙游”。
徐克謙在《莊子哲學(xué)新探》一書中認為《莊子》書中的個性自由精神，是直觀地、直接地、表象化地掩飾或呈現(xiàn)在莊子其人富有個性的人格魅力之中?？梢哉f《莊子》一書，與其說是關(guān)于自由的理論，不如說是展示自由的藝術(shù)。莊子其人的個性風采和自由精神，只是咋看美學(xué)與藝術(shù)的領(lǐng)域里，才得到了真實的實現(xiàn)。《莊子》的美學(xué)觀對*文學(xué)和藝術(shù)精神的影響無疑是極其深遠的。莊子以審美的方式把握世界和人生，以美學(xué)的道路來解決哲學(xué)問題，只要表現(xiàn)在物我兩忘的審美關(guān)照、非功利、非實用的審美價值取向、“游”的審美趣味、“至善至樂”的審美境界。
劉笑敢在《莊子哲學(xué)討論中若干方法論問題》一文中認為命定論是莊子哲學(xué)的基礎(chǔ)，也是莊子追求精神自由的基礎(chǔ)。不幸的一切命定的必然，人們?yōu)橹疅o可奈何，所以莫若忘懷一切矛盾和差別，達到思想上的絕對和諧，也就是進入自由境界。莊子的精神自由是建立在命定論的基礎(chǔ)上的。莊子的精神自由要摒棄一切感官的作用，直接去體驗最高最根本的存在，就此而言，我們可以說莊子哲學(xué)中有神秘主義或直覺主義。
朱松美在《對個體生命的張揚》一文中認為莊子哲學(xué)的核心是人生哲學(xué)。在復(fù)歸原始無望的情況下，莊子對個體生命價值的體認最終落實到精神的自由與進遙上。道家特別是莊子對人生的關(guān)注，則是拋卻一切外在束縛和限制，突出個體生命存在，張揚個體人生價值。重視“人”作為個體存在的身（生命）心（精神）問題，是莊子哲學(xué)的本質(zhì)。莊子精神自由的獲得以“體道”為依據(jù)。通過對“道”的體認，感受個體生命與宇宙生命的合一。在大宇宙中解脫精神負累，是莊子張揚個體生命的人手處。
單紅在《自由思想研究》一文中莊子在個別篇章里也顯示了對藝術(shù)和審美的否定，當然莊子對于大美和小美是有區(qū)分的，莊子反對的是囿于小成的小美，而對于道性之大美是充分肯定的。通過對莊子的悟道方式的具體分析可以知道，莊子把人從“未悟道”提升到，’，晤道”的方法是直接由道至道，任何折中和遷回的方法是為莊子所不取的，莊子就沉溺在自己的悖論當中只做形而上的努力和思考。該文認為審美處在這樣尷尬的境地是有其必要性的，它在個人悟道和奔向自由的途中具有非常重要的方法論意義。
2.自然生命觀的本體。
國際商務(wù)論文方向篇十七
3、具備良好的交流溝通、組織協(xié)調(diào)和和業(yè)務(wù)管理能力;。
5、具備熟練使用常見跨境電商平臺進行網(wǎng)店建設(shè)、運營和管理能力;。
6、掌握國際貿(mào)易基本理論與政策，進出口業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的一般業(yè)務(wù)操作和風險防控;。
7、掌握網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識和信息處理工具的使用技巧;。
8、熟悉市場經(jīng)濟常識和一般規(guī)律，掌握國際企業(yè)經(jīng)營與管理基本知識;。
9、了解國際商務(wù)法律及相關(guān)慣例。
國際商務(wù)論文方向篇一
盡管2009年的金融危機席卷全球,卻說明了經(jīng)濟全球化趨勢的進一步加強,國與國之間的聯(lián)系和合作更加緊密。國際商務(wù)談判無疑是國際商務(wù)活動中一個重要環(huán)節(jié)。與其說國際商務(wù)談判是經(jīng)濟領(lǐng)域的交流與合作,不如說是各國文化之間的摩擦與溝通。而談判國之間文化碰撞多半是雙方各自沒有處理好其存在的文化差異造成的,因此若要順利開展商務(wù)活動,就必須了解不同國家的文化背景及其差異,然后制定出合理的談判策略。
2文化及文化差異。
文化一般指人類在創(chuàng)造物質(zhì)財富的過程中所積累的精神財富的總和。而各種文化間存在巨大的差異,文化差異指由于不同文化環(huán)境的人們在價值觀、信仰、態(tài)度等方面存在的差別。文化直接影響和制約著人們的欲望和行為。
商務(wù)談判的目的是實現(xiàn)己方的談判目標,因此要推進國際間商務(wù)談判的順利進展就要求談判者能充分了解各國文化背景并理解不同文化間的差異,增強對文化差異的敏感性,盡可能減少由于文化差異造成的不利影響。
3文化差異的表現(xiàn)。
3.1語言。
語言反映一個民族的特征,不僅包含該民族的歷史和文化背景,而且蘊含著該民族對人生的看法、生活方式和思維方式。理解語言必須了解文化,理解文化必須了解語言。
3.2肢體語言。
交際的手段不限于詞語,表情、目光、手勢及身體其他部分的動作都向周圍人傳遞著信息。例如阿拉伯人按照自己民族習慣認為站的近些表示友好,英國人則認為保持適當距離才合適。
3.3宗教。
宗教是人類社會發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,不同的宗教有著不同的文化傾向和戒律,從而影響到人們認識事物的方式、行為準則和價值觀念。
3.4價值觀念。
價值觀念是人們對客觀事物的評價標準。價值觀是決定人們所持看法和所采取行動的根本出發(fā)點,影響人們理解問題的方式。同樣的事物,不同觀念的人們會有不同的看法并得出不同的結(jié)論。
3.5習俗和禮儀。
各國都會有屬于本國的風俗習慣和民族特色,所以熟知涉外禮儀的內(nèi)容和要求尤為重要。在談判前充分把握禮節(jié)方面的知識,尤其要嚴格遵守對方特別的習俗和禮儀,否則會給談判帶來不必要的損失。
文化對談判方式的影響廣泛而深遠,它會影響談判者思考問題、制定計劃、解決問題、作出決斷、作出反應(yīng)的過程和偏愛。
4應(yīng)對策略。
筆者將從談判者的角度分析一個成功的國際商務(wù)談判者要如何應(yīng)對國際商務(wù)談判中客觀存在的文化差異,從而在國際商務(wù)談判中取得較為理想的效果。
4.1做好應(yīng)對文化差異的心理準備。
跨文化的國際商務(wù)談判者首先要做好應(yīng)對文化差異的心理準備。談判者首先具備跨文化的談判意識。這要求談判者不能用自身的價值尺度去衡量他人的心理傾向,不能在談判中用自己的標準去解釋和判斷其他民族的文化;要求談判者學(xué)會了解、接受、尊重對方文化和習俗,使自己的談判風格和策略適應(yīng)不同的國際談判的文化類型。只有充分注意到不同國家和地區(qū)的不同風俗文化,才能針對其存在的差異采取行之有效的對策。
4.2做好談判前分析準備。
談判前的準備分析工作即要求談判者盡可能了解可能出現(xiàn)的文化差異。要想提高談判效率就要針對不同的文化背景的商業(yè)伙伴去了解其文化差異的背景。分析準備工作主要包括對談判人員和談判背景的分析。
針對談判人員:(1)談判己方分析:談判者需要設(shè)計不同的談判團隊,比如有的談判團隊側(cè)重傾聽技巧而另一個團隊則要發(fā)揮高層影響力的作用。談判者的首要任務(wù)就是收集信息,這就意味著應(yīng)派專門成員負責傾聽記筆記,從而盡可能多地了解到對手的偏好。在面對注重等級制文化的談判方時,請高層管理者參與談判,那么職位在說服和順利開展業(yè)務(wù)方面將起到十分重要的作用。
(2)談判對方分析:首先充分收集談判對方的相關(guān)信息,這包括對方是由哪些人員組成的,各自的身份、地位、性格、愛好如何,誰是首席代表,其能力、權(quán)限,特長和弱點以及談判的態(tài)度傾向和意見如何?然后,進行談判對手需求分析,盡可能廣泛的了解對方的需要。試圖清楚對方和自身合作的意圖是什么,對方對這種合作的迫切程度如何,對方對合作伙伴有多大的回旋余地。
針對談判背景:包括談判地點、場地布置、參談人數(shù)、交流渠道和談判時限。
所有的這些準備必須考慮到可能的文化差異。例如,在等級觀念較重的文化中,如果房間安排不當,可能會引起對方的不安。由于不同的文化具有不同的時間觀念,所以要把握好談判時限,如北美文化的時間觀念很強,而中東和拉丁美洲文化的時間觀念則較弱。
4.3正確處理談判過程中的.文化差異。
要能正確處理談判過程中的文化差異就要從談判過程中的四個階段進行妥善把握。
第一階段:寒暄談判前的寒暄目的是借此了解談判對手的背景和興趣,從而為選擇適當?shù)暮罄m(xù)溝通方式提供重要線索。例如,美國文化強調(diào)把人和事區(qū)分開來,感興趣的主要是實質(zhì)性的問題,因此美國商人花在與工作無關(guān)的交談上的時間較少。相反,日本文化卻很注重相互間的關(guān)系,常常在這一階段投入大量的時間和精力。
第二階段:交流工作信息主要是要正確處理由于語言差異和行為差異所引起的信息理解錯誤。一般人在相同文化背景下會有10%-20%的信息被誤解,當一個人講第二語言時,誤解的百分比將急劇上升。行為方面的文化差異較難被意識到。當外國談判者發(fā)出不同的非語言信號時,具有不同文化背景的談判對手極易誤解這些信號。
第三階段:處理反對意見人們在如何處理反對意見的方式會因文化的不同而不同。例如,對趨向?qū)⑤^多的時間和精力花在寒暄和工作信息交流的人們,往往要選擇含蓄的方式來處理其反對意見,在面對日本文化時,比較強硬的談判戰(zhàn)略可能會破壞重要的人際關(guān)系。但對信奉競爭和平等價值觀的人們,則要快速處理出現(xiàn)的問題。
第四階段:達成協(xié)議不同文化的談判者在決策上存在不同的表現(xiàn)。西方文化采用順序決策方法即將大任務(wù)分解成一系列的小任務(wù),最后的協(xié)議就是一連串小協(xié)議的總和。而東方文化則采用通盤決策方法。
談判風格指談判過程中來自不同文化背景得談判者其行為、舉止和實施控制談判進程的方法和手段各不盡相同。民族文化和習俗的不同不僅影響著洽談?wù)叩母鞣N行為舉止,而且會影響到洽談?wù)叩乃季S方式和價值觀,因此了解不同國家,不同民族的人的談判風格有利于我們?nèi)〉妙A(yù)期的談判成效。在商務(wù)談判中,了解并熟悉談判對手的談判風格,對于把握談判的方向和進度,有的放矢的運用談判策略具有重要的意義。
4.5模擬談判訓(xùn)練。
模擬談判指在談判開始前,組織有關(guān)人員對本場談判進行預(yù)演,目的是通過模擬對手在既定場合下的種種表現(xiàn)和反應(yīng),從而來檢查已制定的談判方案可能產(chǎn)生的效果,以便及時修正和完善。在進行模擬談判時要科學(xué)的提出各種可能假設(shè),然后針對這些假設(shè)制定出一系列的相對應(yīng)的策略。談判時要盡可能的揣摩對方在各自的文化背景下可能的行為模式,從而做出客觀實際的決策。
5結(jié)束語。
總之,文化傳統(tǒng)是某個民族約定俗成的習慣,應(yīng)在尊重不同民族的文化基礎(chǔ)上掌握并加以區(qū)別。要妥善處理國際商務(wù)談判中客觀存在的文化差異就要全面剖析文化對國際商務(wù)談判的影響,要想在國際商務(wù)談判中取得理想的效果,談判者就要做好面對跨文化談判的心理上的充分準備,做好談判前的分析工作和正確處理談判過程中的文化差異,把握談判國的談判風格,若想進一步保證談判取得預(yù)期的設(shè)想,正式談判前作必要的模擬談判訓(xùn)練也是十分重要的。
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國際商務(wù)論文方向篇二
摘要：我國革新開放不斷深化，伴同著經(jīng)濟市場的競爭不斷加強，各公司各企業(yè)的對外聯(lián)系越來越頻繁，商務(wù)拜訪變成了商務(wù)活動中，最必不可少也最平常的一種往來方式。商界人士通過相互聯(lián)系往來，促進領(lǐng)會，建立情誼。但是傳統(tǒng)生硬的往來方式并不能在這個日新月異的環(huán)境中獲得立足之地，商務(wù)活動中的商務(wù)拜訪，也不僅僅是單純的“你來我往”。而很大程度上，需要企業(yè)企業(yè)之間，個人與個人之間建立起友善融洽的合作伙伴關(guān)系。雖然在交往活動中要維護各自利益，但是也要有“人情味”，這樣才干獲得競爭中的一席之位。商務(wù)拜訪是商務(wù)應(yīng)酬禮儀的一個首要組成部分，是企業(yè)公司商務(wù)活動的首要環(huán)節(jié)。恰當周到的商務(wù)接待禮儀，適時有度的商務(wù)拜訪可以更協(xié)調(diào)地溝通與客戶的關(guān)系。
關(guān)鍵詞：商務(wù)拜訪社交禮儀接待應(yīng)酬人情味。
拜訪是指親自或派人到朋友家或與業(yè)務(wù)有關(guān)系的單位去拜望造訪某人的活動。拜訪有事務(wù)性拜訪、禮節(jié)性拜訪和私人拜訪三種，而事務(wù)性拜訪又有商務(wù)洽談性拜訪和專題交涉性拜訪之分。但不管哪種拜訪，都應(yīng)遵守一定的禮儀規(guī)范。
隨著當代社會的不斷發(fā)展，，人際之間、社會組織之間、個人與企業(yè)之間互往也越來越多，社會活動也越來越頻繁，交往形式也趨于多樣化。
我國革新開放不斷深化，伴同著經(jīng)濟市場的競爭不斷加強，各公司各企業(yè)的對外聯(lián)系越來越頻繁，商務(wù)拜訪變成了商務(wù)活動中，最必不可少也最平常的一種往來方式。商界人士通過相互聯(lián)系往來，促進領(lǐng)會，建立情誼。但是傳統(tǒng)生硬的往來方式并不能在這個日新月異的環(huán)境中獲得立足之地，商務(wù)活動中的商務(wù)拜訪，也不僅僅是單純的“你來我往”。而很大程度上，需要企業(yè)企業(yè)之間，個人與個人之間建立起友善融洽的合作伙伴關(guān)系。雖然在交往活動中要維護各自利益，但是也要有“人情味”，這樣才干獲得競爭中的一席之位。
商務(wù)拜訪是一種雙向的活動，在活動中無論主方還是客方，都應(yīng)該遵循相應(yīng)的禮儀，按規(guī)行事。
理論分析。
拜訪的流程：聯(lián)系拜訪——確認拜訪——準備——赴約——收場拜訪。
1、拜訪前的準備。
與商業(yè)客戶或商業(yè)伙伴第一次面對面的溝通，有效的拜訪顧客，是商業(yè)合作邁向成功的第一步。只有在充沛的準備下商業(yè)拜訪才干取得成功。
“只要努力工作，就能贏得合作”的觀念已經(jīng)過時了!取而代之的是“周詳企圖，省時省力”，要想取得進步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力，考慮到禮數(shù)周全，然后抉擇做什么。上門拜訪尤其是第一次上門拜訪，難免相互存在一點兒戒心，不容易放松心情。因此商務(wù)人員人員要特別注重我們留給別人的第一印象，成功的拜訪形象可以在成功之路上助你一臂之力。
外部準備。
1)儀表準備：“人不可貌相”是用來告誡人的話，，而“第一印象的'好壞90%取決于儀表”，上門拜訪要成功，就要選擇與個性相適應(yīng)的服裝，以體現(xiàn)專業(yè)形象。通過良好的個人形象向?qū)Ψ秸故酒放菩蜗蠛推髽I(yè)形象。最好成績是穿公司統(tǒng)一服裝，讓對方認為公司很正規(guī)，企業(yè)文化良好。
男士上身穿公司統(tǒng)一上裝，戴公司統(tǒng)一領(lǐng)帶，下身穿深色西褲，黑色平底皮鞋，避免留長發(fā)，染色等發(fā)型問題，不用佩戴任何飾品。女士上身穿公司統(tǒng)一上裝，戴公司統(tǒng)一領(lǐng)帶，下身穿深色西褲或裙子，黑色皮鞋，避免散發(fā)、染發(fā)等發(fā)型，不佩戴任何飾品。
就越容易斷定一種最佳的方式來與對方談話。還要努力掌握活動資料、公司資料、同行業(yè)資料。
3)工具準備：“工欲善其事，必先利其器”一位優(yōu)秀的商務(wù)人員除了具備契而不舍精神外，一套完整的商務(wù)工具是絕對不可缺少的戰(zhàn)爭武器。臺灣企業(yè)界流傳的一句話是“推銷工具猶如俠士之劍”，凡是能促進商務(wù)往來的資料，商務(wù)人員都要帶上。調(diào)查表明，商務(wù)人員在拜訪時，利用商務(wù)工具，可以降低50%的勞動成本，提高10%的成功率，提高100%的銷售質(zhì)量!商務(wù)工具包括產(chǎn)品說明書、企業(yè)鼓吹資料、名片、計算器、筆記本、鋼筆、價格表、鼓吹品等。
4)光陰準備：如提前與對方預(yù)約好光陰應(yīng)準時到達，到的過早會給對方增加一定的壓力，到的過晚會給對方傳達“我不尊重你”的信息，同時也會讓顧客產(chǎn)生不相信感，最好是提前5-7分鐘到達，做好進門前準備。
內(nèi)部準備。
1)信心準備：事實證明，商務(wù)人員的心理素質(zhì)是抉擇成功與否的首要原因，突出自己最優(yōu)越個性，讓自己人見人愛，還要維持積極樂觀的心態(tài)。
2)知識準備：上門拜訪是銷售活動前的熱身活動，這個階段最首要的是要制造時機，制造時機的法子就是提出對方關(guān)切的話題。
3)微笑準備：管理方面考究人性化管理，如果你愿望別人怎樣對待你，你首先就要怎樣對待別人。
許多人總是愛慕那些成功者，覺得他們總是太幸運，而自己總是不幸。事實證明好運氣是有的，但好運氣問題偏愛誠實，且富有激情的人。
2、拜訪時的禮節(jié)。
敲門：進門之前就先按門鈴或敲門，最有紳士派頭的做法是敲三下，隔一小會，再敲幾下。然后站立門口等候。如果別人家的門虛掩著，也該當先敲門，得到主人的允許才干進入。進入別人的辦公室也應(yīng)該先敲門，表示一種詢問“我可以進來嗎”，或者表示一種通知“我要進來了”。
態(tài)度：進門之前一定要讓顯示自己態(tài)度誠實大方。同時避免傲慢、慌亂、卑屈、冷漠、隨便等不良態(tài)度。
注意：嚴謹?shù)纳钭黠L能代表公司與個人的整體水準，千萬不要讓換鞋、雨傘，坐姿，個人不良習性等小細節(jié)影響大事情。
3、商務(wù)拜訪中的舉止禮儀常識。
(1)要守時守約。
(2)考究敲門的藝術(shù)。要用食指敲門，力度適中，間隔有序敲三下，等待回音。如無應(yīng)聲，可再稍加力度，再敲三下，如有應(yīng)聲，再側(cè)身隱立于右門框一側(cè)，待門開時再向前邁半步，與主人相對。
(3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級，主人不坐，自己不能先坐。主人讓座之后，要口稱“謝謝”，然后采納規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習性，要克制自己的煙癮，盡量不吸，以示對主人習性的尊重。主人獻上果品，要等年長者或其他客人動手后，自己再取用。即使在最熟識的朋友家里，也不要過于隨便。
(4)跟主人談話，語言要客氣。
(5)談話光陰不宜過長。起身告辭時，要向主人表示：“打擾”之歉意。出門后，回身主動伸手與主人握別，說：“請留步”。待主人留步后，走幾步，再回想揮手致意：“再見”。
結(jié)論。
做客拜訪是日常生活中最常見的交際形式，也是聯(lián)絡(luò)感情、增進友誼的一種有效法子。
做客拜訪要選擇一個對方方便的光陰。拜訪前，應(yīng)盡可能事先告知，約定一個光陰，以免撲空或打亂對方的日程布置。約定光陰后，不能輕易失約或遲到。如因特殊情況不能前去，一定要設(shè)法通知對方，并表示歉意。
拜訪時，應(yīng)先輕輕敲門或按門鈴，當有人應(yīng)聲允許進入或出來迎接時方可入內(nèi)。敲門不宜太重或太急，一般輕敲兩三下即可。切不可不打招呼擅自闖入，即使門開著，也要敲門或以其他方式告知主人有客來訪。
進門后，拜訪者隨身帶來的外套、雨具等物品應(yīng)擱放到主人指定的地方，不可任意亂放。對室內(nèi)的人，無論認識與否，都應(yīng)主動打招呼。主人端上茶來，應(yīng)從座位上欠身，雙手捧接，并表示感謝。吸煙者應(yīng)在主人敬煙或征得主人同意后，方可吸煙。和主人交談時，應(yīng)注意掌握光陰。有要事必須要與主人商量或向?qū)Ψ秸埥虝r，應(yīng)盡快表明來意，不要東拉西扯，浪費光陰。
離開時要主動告別，如果主人出門相送，拜訪人應(yīng)請主人留步并道謝，熱心說聲“再見”。
拜訪的機會要選擇好。
1、拜訪應(yīng)選擇適當?shù)墓怅?，如果雙方有約，應(yīng)準時赴約。萬一因故不得不遲到或取締造訪，應(yīng)立即通知對方。
2、到達拜訪地點后，如果與接待者是第一次見面，應(yīng)主動遞上名片，或作自我介紹。對熟人可握手問候。
3、如果接待者因故不能馬上接待，應(yīng)恬靜地等候，有抽煙習性的人，要注意觀察該場所是否有阻撓吸煙的警示。如果等待光陰過久，可向有關(guān)人員說明，并另定光陰，不要顯現(xiàn)出不耐煩。
4、與接待者的意見相左，不要爭辯不休。對接待者供給的贊助要致以謝意，但不要過分。
5、談話時開門見山，不要海闊天空，浪費光陰。
6、要注意觀察接待者的舉止表情，適可而止，當接待者有不耐煩或有尷尬的表現(xiàn)時，應(yīng)轉(zhuǎn)換話題或口氣，當接待者有收場會晤的表示時，應(yīng)立即起身告辭。
商務(wù)拜訪是商務(wù)應(yīng)酬禮儀的一個首要組成部分，是企業(yè)公司商務(wù)活動的首要環(huán)節(jié)。恰當周到的商務(wù)接待禮儀，適時有度的商務(wù)拜訪可以更協(xié)調(diào)地溝通與客戶的關(guān)系。
國際商務(wù)論文方向篇三
在古中國，就有對禮儀的規(guī)范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方;儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成，在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強調(diào)互動，互動看結(jié)果;禮儀是溝通技，巧溝通強調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當距離，距離產(chǎn)生美感，適當?shù)木嚯x是對對方的尊重。國際交往中，拉開距離如果適當，有助于交往的順暢;換言之，不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼，國際慣例是使用尊稱，而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。
在現(xiàn)代社會，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學(xué)問，也是一門高深的文化。說它有用，是因為通過合理的著裝以及禮儀，來促進貿(mào)易談判;說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。
二、認識：
隨著人們?nèi)粘＝浑H的頻繁，在商務(wù)活動、公務(wù)活動、社交活動中越來越重視交往的細節(jié)，也許一個微小的細節(jié)決定了一個人的第一印象。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓。”所以，做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范，是互相尊重的需要。
“商務(wù)禮儀”這門課，從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習，并且通過一邊教學(xué)，一邊知道我們該怎么做，讓我深刻體會到禮儀的重要性。
通過學(xué)習，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。以前，我對于禮儀的概念及重要性理解不透，總認為禮儀好壞是個人問題，人與人不同，甚至認為像氣質(zhì)一樣是天生的，認真學(xué)習后，我才進一步明白，禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè)，個人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會效益。
三、感受。
通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀，也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生，必須從各方面嚴格要求自己，除了提高成績鍛煉智商外，還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。
中國一向是禮儀之邦，禮儀對每個中國人來說是非常重要的，無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個人若毫無禮儀可言，那么他在學(xué)習或工作時都將不會很順利，因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時，商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面。而在商務(wù)往來中，任何一個表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。
學(xué)習商務(wù)禮儀可以提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過，企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭，進而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)，可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!可以交際應(yīng)酬，因為商務(wù)活動中畢竟是離不開禮儀的，在不同的交往活動中我們會遇到不同的人，如何讓人感到舒服，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護企業(yè)形象。在商務(wù)交往中，個人便代表了整體，個人的所作所為，一舉一動，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當今社會，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個好印象，一直是困擾每個畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人，除了考慮學(xué)歷，更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象，進而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì)，相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯，同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關(guān)系的潤滑劑?，F(xiàn)代企業(yè)強調(diào)團隊精神，而禮儀可以促進這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會給人一種親和力，增進吸引和情感交流，增強信任和了解。
國際商務(wù)論文方向篇四
一、通過學(xué)習我們正確認識了談判的普遍性。
談判是解決沖突謀求發(fā)展的一般手段，成功與否有它的先決條件：1、該問題是否可以通過談判解決;2、談判者是否愿意作出交換和相應(yīng)的妥協(xié);3、談判者能否在一定程度上相互信任。談判成功的關(guān)鍵不在于談判人員的技巧，而是談判人員優(yōu)秀的人格和正確的價值觀。這點告訴我們談判中就算談判者的技巧再過高超，沒有正確的價值觀和優(yōu)秀的人格，談判時不可能成功的。談判具有藝術(shù)性，體現(xiàn)為談判策略和技巧的制定與實施。
二、談判人員自身的培養(yǎng)對談判成功與否也很重要。
談判人員是談判中最積極活躍的因素，談判人員應(yīng)不斷提高自身能力。這就需要談判人員具備一定的知識結(jié)構(gòu)，好的談判者應(yīng)該是博覽群書，對各方面的知識都有所涉獵，只有這樣才能成為一個真正好的談判者。
三、通過課堂上對氣質(zhì)的探討讓我們知道自己是什么氣質(zhì)的人。
各種氣質(zhì)分別體現(xiàn)在不同人身上，讓我們對自己有更深的了解，知道自己的不足后努力去克服。通過測試我是屬于膽汁質(zhì)的，以后處事我就應(yīng)該克制自己，讓自己在沖突中冷靜，不急不躁，考慮周到后再作出決定。
四、通過老師介紹，接觸了各種談判理論。
1、國際商務(wù)談判的“需要理論”，主要觀點：談判的前提是談判的各方都希望從談判中得到某些利益以滿足一定的需要。這就要求談判者應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)對方的利益和己方利益相互聯(lián)系，驅(qū)動對方對各種需要的重視。通過各種方法去發(fā)現(xiàn)談判方的需要，再根據(jù)自己的需要決定應(yīng)用相應(yīng)的策略，具體包括六種策略。
2、談判的過程理論，把談判分為以下幾個過程：(1)開局階段;(2)對開始階段的回顧和總結(jié)階段;(3)實質(zhì)性談判階段;(4)交易和明確階段;(5)成交階段。對應(yīng)各個階段，談判人員應(yīng)持不同的態(tài)度，不同的語言風格，建立不同的談判氣氛，只有對談判各過程有深入的了解，才能談判順利進行，最后才能成功的談判。
(3)“以戰(zhàn)取勝”這種方針是比較陳舊的談判方針，談判是欺騙手腕，應(yīng)當避免爭個你死我活，結(jié)果卻兩敗俱傷。該方針目的是打敗對方，實質(zhì)是損害了雙方的利益。人們應(yīng)該在友好、和諧氣氛下“謀求一致”去談判，也可以在謀得己方利益的前提下給對方以適當滿足的“皆大歡喜”去談判，但無論如何，“不戰(zhàn)取勝。”談判模式不是第一個確定其立場而是認清自身的需要，然后去尋求和探索對方的需要，談判的根本目的是共同努力去找出達到需求結(jié)合點的途徑。
4、談判實力理論，主張談判者要能夠嫻熟運用談判技巧，取得談判成功的基礎(chǔ)是談判實力。談判過程中我們首先應(yīng)正確判斷自身的實力，然后保持自己的實力，最后增強自己的談判實力。5、原則談判法，說明原則、理想與利益的關(guān)系。原則談判要求雙方在道理上尋求突破口，而不是各執(zhí)己見、討價還價。主要理論觀點：(1)把人和事分開;(2)集中精力于利益而不是陣地;(3)就共同利益設(shè)計方案;(4)堅持運用客觀標準。
五、商務(wù)談判的策略。
商務(wù)談判策略指在商務(wù)談判中，為實現(xiàn)談判目標而制定并實施的，關(guān)系談判全局，并貫徹談判始終的談判戰(zhàn)略決策。正確的談判策略能夠促使談判向有利于自己的方向轉(zhuǎn)化，以求達到預(yù)期的目的。
商務(wù)談判策略的選擇包括開盤策略、姿態(tài)策略、情景策略。開盤策略有速決策略，指預(yù)計所選擇的發(fā)盤，不須進一步磋商，就會被對方所接受;克制性策略指所選擇的發(fā)盤，至少能保證對方還盤能夠達到本企業(yè)談判目標;但又具有較大的談判余地，并且有足夠的吸引力，對方是不會拒不理睬的。姿態(tài)策略可以選擇不同的策略組合，雙方談判人員相互認識、尊重，對上次的經(jīng)驗滿意可以選擇溫和而積極的策略;溫和而消極策略適用于本企業(yè)談判人員對過去的交易不完全滿意，應(yīng)防止對方援引過去交易的先例來對待目前的談判;如果我方談判人員對對方不認識或不尊重，對方企業(yè)形象欠佳，但我方希望通過本次談判達成公平交易就可選擇強硬而消極的策略。情景策略可根據(jù)情況采取攻勢與防御策略。六、商務(wù)談判的技巧。
談判技巧，是談判人員處理談判具體問題的方法或能力，是為貫徹實施談判計劃和談判策略的具體操作活動。談判技巧運用是否嫻熟關(guān)系到談判的成敗。談判技巧在談判中表現(xiàn)為語言交流技巧、磋商的技巧、談判心理技巧及打破僵局的技巧。
通過學(xué)習總結(jié)了以下幾個基本技巧：1、商業(yè)談判要努力創(chuàng)造一種和諧的交流氣氛;2、商業(yè)談判中要善于傾聽、分析和判斷;3、要打好商業(yè)談判的“團體賽”;4、商業(yè)談判要有慎密的邏輯思維和舉重若輕的談判藝術(shù);5、商業(yè)談判要盡可能地掌握對方的情況，站在對方的立場上，真誠地幫助對方分析利弊得失;6、要掌握商業(yè)談判中讓步和堅持的火候;7、商業(yè)談判要厚道，要讓對方有一定的成就感。
七、商務(wù)談判的實務(wù)。
包括商務(wù)談判的準備、國際商務(wù)談判的文化與風格、談判行為及其規(guī)范、商務(wù)談判與市場營銷。談判準備首先要確定談判目標與對象，我們要明確理想目標、現(xiàn)實目標與立意目標，我們要明白底線并不是現(xiàn)實目標，而且不要讓別人輕易知道自己的底線。
我們確定的談判對象必須滿足我方的談判經(jīng)濟目的。在談判班子的組建中，領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備知識全面、領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力、事業(yè)心和獻身精神。準備階段的最后是模擬談判，它具有發(fā)現(xiàn)問題、彌補漏洞、優(yōu)先方案、鍛煉談判人員重要作用。國際商務(wù)談判中面對不同的文化與風格，我們可以采取以下措施：1、要注意傾聽并適時作出反應(yīng);2、要善于發(fā)問;3、要使對方充分了解你的想法;4、溝通的內(nèi)容要講究針對性;5、要考慮談判風格的差異;6、要適時使用委婉語;7、要適時使用模糊語言。
國際商務(wù)論文方向篇五
禮儀，是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習禮儀，有助于提升我們的個人魅力。生活中一個不經(jīng)意的小動作，往往體現(xiàn)了一個人的素養(yǎng)。學(xué)習商務(wù)禮儀，不僅糾正了我們?nèi)粘Ｉ钪械囊恍┎涣剂晳T，也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。
還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時，就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體，言語文雅，就給別人留下了良好的印象。
正所謂，愛美之心，人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會顯得過分招搖，反而塑造了個人的良好形象，展現(xiàn)了個人的道德素養(yǎng)。
在此之前，我總認為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變了以前的觀點。學(xué)習商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場合，生活中，禮儀同樣隨處可見。通過對一個人儀表風度，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學(xué)好禮儀，對我們大有用處。
每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來，個個氣質(zhì)非凡，舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而，我們或許無須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。
通過一個學(xué)期的禮儀課的學(xué)習，我收獲頗多。比如著裝，在不同的季節(jié)、場合，就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美，這也不是我們要追求的目標。得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中，自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時，我們大都隨意任行，從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺，以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅，著實有失淑女風范。
在禮儀課的學(xué)習過程中，我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢，就蘊含著不少學(xué)問。課堂上，當老師說到，坐不能超過椅子的三分之二時，幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時才驚覺，自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒坐多。又如，當不小心掉了東西時，撿的時候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏……有時候，我偶爾會自我開玩笑地說：連撿個東西也表現(xiàn)得如此有紳士風度和淑女風范，這還真有點古代的韻味了。不過，這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風范。
在職場中，學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方，無言中增加了自己的印象分。對于一個即將面臨就業(yè)的大學(xué)生，更應(yīng)該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時候往往是在一些細節(jié)上出了問題。因此，在面試之前，我們要給自己來一個精心的打扮，這不僅是對自己負責，同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的，我相信，如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能，那么，一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個學(xué)期的商務(wù)禮儀課，卻讓我們從中學(xué)到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣，雖然我們一時半會還無法改正過來，但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會在不斷地改進，完善自我的過程中受益不少。
國際商務(wù)論文方向篇六
本研究對象是外語系的大二83名商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生，通過在其國際商務(wù)談判課堂上采用行動導(dǎo)向教學(xué)法進行為期一個學(xué)期（17周，68個學(xué)時）的教學(xué)實驗研究。研究方法主要采用的研究方法是問卷調(diào)查法。在實驗開始前，通過與企業(yè)一線職工進行交流將其在實踐工作中的項目改編成任務(wù)引入課堂，為行動導(dǎo)向教學(xué)法的實施提供真實素材；在實驗過程中將企業(yè)一線職工的經(jīng)歷真實談判及其對傳統(tǒng)的商務(wù)談判課程存在的問題的看法和對行動導(dǎo)向教學(xué)策略實施的建議滲透入行動導(dǎo)向具體教學(xué)策略中。在課程結(jié)束后通過發(fā)放調(diào)查問卷，向?qū)W生了解四種行動導(dǎo)向教學(xué)策略的實施效果，并將調(diào)查問卷結(jié)果通過excel進行數(shù)據(jù)分析驗證從而總結(jié)行動導(dǎo)向教學(xué)法在國際商務(wù)談判課程中的可行性及教學(xué)效果。本次實驗的調(diào)查問卷發(fā)放給外語系商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生共83名學(xué)生，其中80名學(xué)生返還了他們的問卷。整個調(diào)查時間持續(xù)了30分鐘（包括分發(fā)和填寫過程的時間）。
二、數(shù)據(jù)分析。
本次的調(diào)查問卷分為五大部分（由開放型問題與非開放型問題組成）：對行動導(dǎo)向教學(xué)法的基本印象評述、課程的實踐教學(xué)學(xué)習內(nèi)容評價、學(xué)生課堂任務(wù)及項目的參與性、學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)、及學(xué)生對行動導(dǎo)向教學(xué)法的評價。當然本次調(diào)查問題還調(diào)查學(xué)生填寫調(diào)查問卷的態(tài)度，其中96%學(xué)生認為是認真完成調(diào)查問卷的，因此問卷具有一定的可信度。第一部分是由五個問題組成，第一個問題開門見山地咨詢學(xué)生對于行動導(dǎo)向教學(xué)法應(yīng)用于國際商務(wù)談判課程的總體印象，其中25%的學(xué)生表示喜歡這門課程而10%的同學(xué)表示不喜歡；對于課堂氛圍的選擇上有47%的學(xué)生認為在行動導(dǎo)向教學(xué)課堂上氣氛很好，比傳統(tǒng)課堂要好很多。在第一部分的最后一個問題顯示，有87%的學(xué)生認為教學(xué)方法對課程的吸引力非常重要。剩下的兩個問題主要讓學(xué)生思考喜歡或不喜歡本課程的理由，在問題設(shè)計上采用了非開放型的問題設(shè)計，即提供有限的五個選擇項讓學(xué)生選擇。這五個選擇項分別包括了：教材內(nèi)容，教學(xué)方法，學(xué)習動力及其他。而選其他的學(xué)生，需要寫出自己的理由。在這個部分調(diào)查中，僅有5個學(xué)生放棄選擇。本問題的結(jié)果顯示大多數(shù)學(xué)生認為學(xué)習資料（教材）設(shè)計不是很合理，和他們實際生活中的談判距離有點遠。另外32%的同學(xué)認為傳統(tǒng)課程上教師的教學(xué)模式一成不變，在課堂上照本宣科也是他們喜歡行動導(dǎo)向教學(xué)法的重要理由。不過在不喜歡這門課程的理由選擇上，14%的學(xué)生認為還是比較適應(yīng)傳統(tǒng)的教學(xué)方法，由于在行動導(dǎo)向教學(xué)法實施的課堂中，許多教學(xué)項目和問題需要自己動手解決，讓他們覺得很不適應(yīng)。因此，我們可以得出這樣的結(jié)論，本次行動導(dǎo)向教學(xué)法在國際商務(wù)談判課程中應(yīng)用在一定程度上激發(fā)了學(xué)生課程學(xué)習的興趣，活躍了課堂氣氛。但在教學(xué)資料的設(shè)計上，要更接近實踐商務(wù)談判的流程和內(nèi)容。第二部分的問題設(shè)計主要是圍繞這學(xué)習本課程的學(xué)習動機展開的，讓學(xué)生去思考為什么要學(xué)習國際商務(wù)談判；國際商務(wù)談判課程內(nèi)容和將來職業(yè)的相關(guān)性；國際商務(wù)談判內(nèi)容能否提高專業(yè)能力；以及讓學(xué)生思考商務(wù)談判課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該注意哪些方面。眾所皆知，學(xué)習動機和學(xué)習內(nèi)容在很大程度上會影響教學(xué)效果。因此這一部分的問題設(shè)計主要在于調(diào)查行動導(dǎo)向教學(xué)法對于學(xué)生學(xué)習動機的影響，進而對學(xué)生的整體教學(xué)效果的影響。通過學(xué)生調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)顯示：42%學(xué)生被動地接收國際商務(wù)談判課程，覺得學(xué)校開了就要學(xué)然而對于該門課程與將來職業(yè)的相關(guān)性選擇上，將近56%的學(xué)生認為該門課程設(shè)置與將來工作的關(guān)聯(lián)性很大，而11%的學(xué)生選擇沒有思考過，很迷茫。在本部分的第三個問題中，19%的學(xué)生認為教學(xué)內(nèi)容對于職業(yè)能力的培養(yǎng)非常重要。在最后一個問題中，有25%的學(xué)生認為行動導(dǎo)向教學(xué)法對于個人能力培養(yǎng)有很大幫助。第三部分主要聚焦于學(xué)生的課堂及課后的學(xué)習參與度。這一部分主要由三個問題組成：第一個問題主要調(diào)查學(xué)生的課堂參與度；第二問題主要學(xué)生課外參與本課程的學(xué)習時間；最后一個問題是學(xué)生對同學(xué)參與課堂積極性的評價。通過調(diào)查問卷的分析研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在行動導(dǎo)向教學(xué)課堂中參與性大大提高，大部分學(xué)生認為自己能積極參與課堂項目制作。而且課后參與本課程的學(xué)習時間大大提高，盡管有少數(shù)學(xué)生組因課堂合作問題將課堂任務(wù)拖至課后而抱怨，大多數(shù)學(xué)生認為在完成任務(wù)、解決問題中學(xué)到很多東西。從本次研究中我們可以得出，行動導(dǎo)向教學(xué)法對于提高學(xué)生的自主學(xué)習能力有很好的幫助。第四部分注重于學(xué)生在本學(xué)期職業(yè)能力和關(guān)鍵能力培養(yǎng)方面的調(diào)查，雖只有一個問題本實驗的研究至關(guān)重要的影響，主要是調(diào)查行動導(dǎo)向教學(xué)法對于國際商務(wù)談判教學(xué)效果的影響，在學(xué)生在進行為期一個學(xué)期（90學(xué)時）的課程學(xué)習后，學(xué)生覺得自己哪種能力提高得最快。從調(diào)查問卷的結(jié)果來看，大部分的學(xué)生覺得自己實際操作能力和團隊合作能力有了很大的提高。但是在理論知識的系統(tǒng)掌握上，大多數(shù)的學(xué)生認為比較薄弱。調(diào)查問卷的第五部分是調(diào)查學(xué)生理想中的教學(xué)方法，這個部分由四個問題組成。采用開放式的問卷形式，第一題是讓學(xué)生比較“行動導(dǎo)向教學(xué)方法”的課堂教學(xué)效果與傳統(tǒng)課堂教學(xué)效果相比較，有哪些優(yōu)勢，又存在哪些問題；第二題是問學(xué)生本次授課運用行動導(dǎo)向教學(xué)法進行教學(xué)時做得比較成功的方面；第三題是通過聽課，學(xué)生覺得“行動導(dǎo)向教學(xué)法”教學(xué)與他們理想中的教學(xué)相比有哪些優(yōu)劣勢；最后一題是請學(xué)生舉例說明國際商務(wù)談判教學(xué)結(jié)束后他們是否有可見和可感受的結(jié)果。通過調(diào)查，我們可以得出的結(jié)論是學(xué)生越來越關(guān)注實際操作能力的提高，而不是純理論知識的積累，也更符合我們高職學(xué)校培養(yǎng)“技能雙馨”的應(yīng)用型人才的目標。當然行動導(dǎo)向教學(xué)法也受到一些自學(xué)能力差，希望被動接收知識而不是主動掌握知識的學(xué)生的排斥，但是更多的學(xué)生認為這種新型的'教學(xué)方法對于提高學(xué)生團隊協(xié)作能力和獨立解決問題的能力有很好的幫助。
三、總結(jié)研究。
結(jié)果顯示，將行動導(dǎo)向教學(xué)法應(yīng)用于國際商務(wù)談判課程是可行的。與傳統(tǒng)教學(xué)法相比，行動導(dǎo)向教學(xué)法在活躍和協(xié)調(diào)國際商務(wù)談判的課堂氣氛以及提高學(xué)生自主學(xué)習能力和發(fā)展學(xué)生職業(yè)能力更勝一籌。絕大多數(shù)學(xué)生認為這種新型的教學(xué)發(fā)更大程度上的提高了學(xué)生的學(xué)習興趣，并活躍了課堂氣氛。其中有利的方面具體表現(xiàn)如下：第一，學(xué)生在課堂上有機會探討了商務(wù)實踐工作的主要內(nèi)容，并在實踐中熟悉商務(wù)談判流程。第二，行動導(dǎo)向教學(xué)法能更好地實現(xiàn)認知目標、能力目標和素質(zhì)目標從而促進學(xué)生的綜合的發(fā)展。第三，學(xué)生成為課堂的中心，能積極參與課堂活動。和諧的學(xué)習環(huán)境能使學(xué)生更自由地表達他們的想法同時為學(xué)生提供更多的機會參與項目活動。最后，行動導(dǎo)向教學(xué)法能極大地提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。從學(xué)生的調(diào)查問卷來看當然該教學(xué)法也存在一些不利因素：首先，行動導(dǎo)向教學(xué)法注重學(xué)生的在實踐操作中學(xué)而缺乏系統(tǒng)知識的整體傳授，因此對于事先沒有做好功課的學(xué)生來說，往往不能很好地完成任務(wù)，從而影響整個小組的項目進程；其次，項目工作的完成和小組成員的協(xié)調(diào)性有很大聯(lián)系，小組成員任務(wù)分配的隨機性也可能學(xué)生組中存在矛盾，同時學(xué)生合作能力的提高受到自主學(xué)習能力的制約，有很多小組出現(xiàn)組長一力挑，組員閑坐著的情況。最后，商務(wù)談判中涉及很多公司隱私，學(xué)生只能在模擬環(huán)境中談判，而無法親臨戰(zhàn)場，隨機應(yīng)變能力的提高具有一定局限性。
國際商務(wù)論文方向篇七
[摘要] 隨著商業(yè)全球化的步伐加快，涉及國際商務(wù)的談判與日俱增，文化差異對國際商務(wù)談判而言，是極其重要而又繁瑣的變量。正確認識跨文化差異是我們從事國際商務(wù)談判的前提條件，本文試圖從跨文化差異的角度探討國際商務(wù)談判的某些特點。
[關(guān)鍵詞] 國際商務(wù)談判 文化 差異
在21世紀經(jīng)濟日益全球化的今天，國際間的交流與合作日益密切。在這樣的一個環(huán)境里，國際商務(wù)談判受到各自國家、民族的政治、經(jīng)濟、文化等多種因素的影響，而其中最難以把握的就是文化因素。文化上的差異導(dǎo)致國際商務(wù)談判中的文化碰撞甚至沖突，相當一部分談判因此失敗，直接影響了國際商務(wù)活動的順利進行。因此，在國際商務(wù)談判中正確把握文化因素至關(guān)重要。
一、語言差異
國際商務(wù)談判中，當兩種語言都有類似的表達但含義卻有很大差別時，以及某種表達只有在一種語言中存在時，極易引起溝通上的混淆。如在中國，政府管理企業(yè)的方法之一是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理狀況及企業(yè)規(guī)模等評定企業(yè)的等級，如“國家級企業(yè)”、“國家二級企業(yè)”等，在美國則沒有這種概念。簡單地將“一級企業(yè)”、“二級企業(yè)”解釋為“first class enterprise”和“ second class enterprise”，很難讓對方理解這種表達的含義，起不到在國內(nèi)談判中同樣表達所能起到的效果，并且有可能使對方產(chǎn)生誤解，如將“二級企業(yè)”理解為“二流企業(yè)”。
即便是在使用同樣語言的國家，如使用英語的美國、英國，在某些表達上仍存在著一定的差異。例如：first floor在英語時指二樓，而美語則指一樓，英語指一樓時要用ground floor.“corn”在英語里指谷物、小麥，等于美語的“wheat”(小麥)，美語的“corn”(玉米)等于英語的“maize”(玉米)。
在擬定談判協(xié)議時，語言差異問題值得予以深入的分析和研究。
二、行為語言差異
行為方面的文化差異往往較為隱蔽，難以被意識到。當外國談判者發(fā)出不同的非語言信號時，具有不同文化背景的談判對手極易誤解這些信號，而且還意識不到所發(fā)生的錯誤。有些國家或地區(qū)的人們在進行口頭表達的同時，伴隨著大量的動作語言;而另一些國家或地區(qū)的人們則不習慣在較為正式的場合運用幅度較大的動作語言。對行為語言認識和運用的差異，同樣會給談判中的溝通帶來許多問題。
如：日本商人的交流風格是最為禮貌的，較多采用正面的承諾，推薦和保證，而較少采用威脅、命令和警告性言論，他們禮貌講話的風格最突出的是他們不大顯示面部凝視狀態(tài)，但常保持一段時間的沉默;巴西商人談判風格較為放肆，且在談判中較為不甘寂寞，不時地凝視對方并觸碰對方;法國商人談判風格更為放肆，他們使用威脅和警告語言的頻率較高，還很頻繁地進行插話，常做面部凝狀。
可見，惟有弄清楚這些差異，方能避免對日本人的沉默寡言，巴西人的過于熱心或法國人的威脅和誤解，取得國際商務(wù)談判的成功。
三、溝通方式差異
不同文化的人群有其所偏好和習慣的溝通方式。國際商務(wù)談判中的雙方經(jīng)常屬于不同的文化圈，有各自習慣的溝通方式。習慣于不同溝通方式的雙方之間要進行較為深入的溝通，往往就會產(chǎn)生各種各樣的問題。例如：在中國、日本等，人們的表達通常較為委婉、間接;而在美國、德國等，直截了當?shù)谋磉_則較為常見。中國、日本的談判者比較注重發(fā)現(xiàn)和理解對方?jīng)]有通過口頭表達出的意思，而美國、德國的談判者則偏愛較多地運用口頭表達，直接發(fā)出或接受明確的信息。來自這兩種不同文化的談判者在進行談判時，一方可能認為對方過于魯莽;而另一方則可能認為對方缺乏談判的誠意，或?qū)Ψ降某聊`解為對其所提條件的認可。
四、思維方式差異
國際商務(wù)談判時，來自不同文化的談判者往往會遭遇思維方式上的沖突。以東方文化和英美文化為例，兩者在思維方面的差異有：東方文化偏好形象思維，英美文化偏好抽象思維;東方文化偏好綜合思維，英美文化偏好分析思維;東方人注重統(tǒng)一，英美人注重對立。如中國哲學(xué)雖不否認對立，但較強調(diào)統(tǒng)一方面，而西方人注重把一切事物分為兩個對立的方面。
跨國文化交流的一個嚴重通病是“以己度人”，即主觀地認為對方一定會按照我們的意愿，我們的習慣去理解我們的發(fā)言，或從對方的發(fā)言中我們所理解的意思正是對方想表達的意思。最典型的例子就是“yes”和“no”的使用和理解。曾經(jīng)有家美國公司和一家日本公司進行商務(wù)談判。在談判中，美國人很高興地發(fā)現(xiàn)，每當他提出一個意見時，對方就點頭說：“yes”，他以為這次談判特別順利。直到他要求簽合同時才震驚地發(fā)現(xiàn)日本人說的“yes”是表示禮貌的“i hear you”的“yes”，不是“i agree with you”的“yes”。實際上，“yes”這個詞的意思是非常豐富的，除了以上兩種以外，還有“i understand the question”的“yes”和“ill consider it”的“yes”?！皀o”的表達方式也很復(fù)雜。有些文化的價值觀反對正面沖突，因此人們一般不直接說“no”，而用一些模糊的詞句表示拒絕。
總之，在國際商務(wù)談判中，任何一個談判人員都必須認識到，文化是沒有優(yōu)劣的。在不同文化環(huán)境中，人們的談判方式也迥然不同。只有我們意識到文化差異在商務(wù)談判中的影響，懂得文化對談判的作用，盡量避免模式化地看待另一種文化的思維習慣，才能有助于在我們商務(wù)談判上的成功。
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國際商務(wù)論文方向篇八
個人隱私，就是不愿意公開，不希望外人了解或是打聽的個人秘密、私人事情。在國際交往中，人們普遍講究尊重個人隱私，并且把是不是尊重個人隱私，看成一個人在待人接物方面有沒有教養(yǎng)、能不能尊重和體諒交往對象的重要標志。
在國際交往中，個人收入的.多少，一向被外國人看作自己的臉面，十分忌諱他人進行直接或間接地打聽。除去工資外，那些反映個人經(jīng)濟狀況的問題，例如，納稅數(shù)額、銀行存款、股票收益、住房面積、汽車型號、度假地點、服飾品牌、娛樂方式等，因為和個人收人相關(guān)，都不適合提到。
在國外，普遍把實際年齡當作“核心機密”，而對于“老”字很忌諱。對親友、晚輩的戀愛、婚姻、家庭生活不以為然。在一些國家里，跟異性談?wù)摯祟悊栴}，極有可能被對方視為無聊致極，甚至還會認為是“性騷擾”。閑聊時，一般都反感別人對自己的健康狀況關(guān)注過多。
外國人大都把自己的私人住所看成是私生活領(lǐng)地。他們都不喜歡輕易地把個人住址、住宅電話號碼等純私人資訊“泄密”。我們對于別人打聽諸如“是哪里的人”、“什么學(xué)校畢業(yè)的”、“以前干過什么”等問題，認為是正常的。然而外國人卻把這些內(nèi)容看做是“商業(yè)秘密”，反對詢問交往對象的既往經(jīng)歷，隨隨便便地擅自查對方的“戶口”。
在國際交往中對信仰和政見避而不談。在國外詢問一下對方：“最近忙什么呢”、“怎么好久沒見到你”外國人對于這一類的問題卻非常忌諱，認為向別人探聽這一類問題的人，不是好奇心過盛，不懂得尊重別人，就是“別有用心”。
我們以上提到的這些問題，都屬于個人隱私問題。要尊重外國友人的個人隱私權(quán)，就必須避免涉及這些問題。
國際商務(wù)論文方向篇九
隨著經(jīng)濟全球化進程加快，不同國家的商務(wù)往來日益頻繁。而在國際商務(wù)環(huán)境中這種頻繁的往來、溝通和交流已不再是簡單的商務(wù)往來而是文化與文化的碰撞，是一種跨文化交際。本文主要探討了跨文化交際能力在國際商務(wù)環(huán)境中的重要性，列舉了跨文化商務(wù)活動中語言交際層面的幾個重要方面，以及應(yīng)對商務(wù)活動中文化差異的幾個策略。
隨著上個世紀六十年代跨國公司的涌現(xiàn)和不斷增加，經(jīng)濟全球化進程不斷加快，不同國家之間的商務(wù)往來頻繁，不同文化的碰撞在商務(wù)活動中得到了充分的體現(xiàn)，于是在商務(wù)領(lǐng)域中很多商務(wù)活動不僅僅是商務(wù)行為，更是在文化層面上的交流與對話，是在商務(wù)環(huán)境中的跨文化交際行為，從而出現(xiàn)了跨文化商務(wù)交際。因此了解不同文化之間的差異，對于成功進行商務(wù)活動、不同國家的商務(wù)合作、商務(wù)談判等行為具有重要意義。
跨文化交際涉及交際和文化兩個概念。從一定意義上說“交際即文化”，在交際過程中文化得以形成。而文化是一個包羅萬象的概念，“概括地講，文化即是人們所思、所言、、所為、所覺的總和。跨文化交際即‘不同文化背景的人們之間的交際’。不同的民族創(chuàng)造了自己特有的文化，也被自己的文化所塑造”。而在國際商務(wù)環(huán)境中，不同國家的商務(wù)活動中必然滲透進不同的文化因素，這些文化差異必然影響商務(wù)行為，“大多數(shù)成功的企業(yè)不僅熟諳世界經(jīng)濟狀況和全球競爭力，而且具有同國際企業(yè)有效交際的能力”。因此，一個成功的企業(yè)不僅要具備高超的經(jīng)濟、技術(shù)和管理水平，還要深入了解他國文化以及不同文化間的差異，以便在商務(wù)活動中避免因為文化差異而造成的誤解、沖突，從而進行成功的跨文化商務(wù)交際，達到預(yù)期的商務(wù)目標。
國際商務(wù)的本質(zhì)是發(fā)生在國際間的經(jīng)濟交往活動。經(jīng)濟交往的目的在于物質(zhì)與服務(wù)的交換，而物質(zhì)與服務(wù)的交換是通過人際交往實現(xiàn)的，所以國際商務(wù)活動的本質(zhì)是人與人之間進行的跨文化的以商務(wù)為目的的交際活動，即跨文化商務(wù)交際。跨文化商務(wù)交際是一種跨文化交際，是跨文化交際行為在國際商務(wù)環(huán)境中的體現(xiàn)。
而導(dǎo)致跨文化交際障礙的主要因素則是文化差異。不同文化在價值觀、思維方式、行為方式等很多方面都存在或大或小的差異，具體到商務(wù)領(lǐng)域，則主要體現(xiàn)在對于商務(wù)管理及管理人員的文化觀、商務(wù)禮節(jié)、商務(wù)預(yù)約、禮物的饋贈、商務(wù)談判和策略，以及對于商務(wù)活動中女性的態(tài)度等方面的差異。
跨文化交際行為分為言語行為和非言語行為，這里著重探討國際商務(wù)環(huán)境中言語行為層面的文化差異的幾個值得特別關(guān)注的方面。
1、對于管理和管理人員的態(tài)度
不同文化背景的人由于自身文化的特定內(nèi)涵和界定，具有不同的價值觀和行為規(guī)則。不同文化背景的企業(yè)對于企業(yè)管理和管理人員的態(tài)度也是不盡相同的。因此，了解這一差異對于商務(wù)活動中了解他國企業(yè)管理及與其管理人員打交道具有重要意義。
例如在美國和德國，商務(wù)管理的價值觀就不同。在美國，企業(yè)看中成就和成功，崇尚勤奮、實用主義、樂觀主義、清教主義、工作中人際關(guān)系的淡薄、機會均等以及對于競爭和個人主義的接受。而德國人的管理觀念則不是很強，這源于他們歷史上就看重專業(yè)技能和能力。在他們看來技能高超的德國工人根本無需管理人員激勵他們。
而在中國，商務(wù)價值觀則與二者更為不同，中國企業(yè)重血族關(guān)系、人際關(guān)系、尊重長輩及階層關(guān)系。這樣的價值觀必然使管理模式具有顯著的集體主義特點。
2、商務(wù)禮節(jié)
在與不同文化背景的企業(yè)進行商務(wù)往來時，恰當?shù)纳虅?wù)禮節(jié)是必要的。可以說某些必要的商務(wù)禮節(jié)是不同文化背景的企業(yè)間建立貿(mào)易關(guān)系的開始，甚至決定了企業(yè)間能否建立良好的貿(mào)易關(guān)系、為進一步的業(yè)務(wù)往來奠定基礎(chǔ)。這里就介紹在建立貿(mào)易關(guān)系之初的幾個重要的商務(wù)禮節(jié)。
（1）預(yù)約
在國際商務(wù)環(huán)境中，最初安排與對方國家企業(yè)的簽約和預(yù)約包括打電話、使用中間人等具體細節(jié)。不同文化背景的企業(yè)在預(yù)約時間及最初簽約的安排不盡相同，如在正式簽約前多久約見企業(yè)有關(guān)人員最為合適，就要考慮對方企業(yè)的文化背景。例如，在墨西哥等很多拉美國家，企業(yè)一般提前一個月發(fā)郵件或打電話進行預(yù)約，然后在簽約前一周還要聯(lián)系一次。而在中國，在進行商務(wù)投資之前同對方企業(yè)建立關(guān)系是很重要的。在與中國企業(yè)進行貿(mào)易往來時，與當?shù)氐钠髽I(yè)政府官員預(yù)約見面，認識進口人員、購買者及代理商和合資伙伴，將有助于進行進一步的業(yè)務(wù)往來。這就是因為中國文化重關(guān)系、重往來。
（2）打招呼
預(yù)約之后就是見面打招呼。而注意觀察東道國的打招呼禮節(jié)尤為重要。例如美國人的打招呼方式傾向于非正式和友好的。在美國，無論男女，在見面和告別時都要握手，在彼此熟悉的女性之間甚至男女之間，一個擁抱或臉頰的親吻也是合宜的。他們常常直呼彼此的名字，只是在正式場合或?qū)﹂L輩除外。而在沙特阿拉伯，見面則顯得更為親密――不僅要頻繁薄收，還要滔滔不絕；而且男性之間也經(jīng)常擁抱，彼此親吻臉頰?？梢?，不同文化的會面禮節(jié)如此之不同，因此見面之前要對東道國的會面禮節(jié)有深刻的了解和認識，才會避免在實際會面時因為文化差異而產(chǎn)生尷尬和誤解。
（3）饋贈禮物
對于商務(wù)往來過程中的禮物的贈送，由于文化差異，不同國家的企業(yè)也有不一樣的禮節(jié)。大多數(shù)美國人就將在商務(wù)環(huán)境中饋贈禮物看作是賄賂的一種形式，而在其他許多文化中，饋贈禮物是商務(wù)禮節(jié)的一部分，是再尋常不過的了。因此，在商務(wù)環(huán)境中，不僅要了解對方企業(yè)對于禮物饋贈的觀點和態(tài)度，還要了解饋贈禮物的相關(guān)信息，如，何時饋贈禮物、贈送什么樣的禮物為宜等。商務(wù)環(huán)境中關(guān)于禮物的饋贈，日本企業(yè)是比較典型的例子。日本文化重視禮尚往來，饋贈禮物在日本文化中是極其普遍的事情，而且非常講究。
對于日本企業(yè)，有幾個日子是一定要送禮物的，如一年中的七月十五日和元月一日，而且通常在首次商務(wù)會面時贈送禮物。此外，如果受邀到日本家庭里去，通常要帶上鮮花、點心或糖果之類的禮物去，這是必要的禮節(jié)。可見，日本和美國的饋贈禮節(jié)相去甚遠。因此在與不同文化的企業(yè)建立商務(wù)關(guān)系、饋贈禮物時，一定要了解必要的饋贈禮節(jié)，從而使饋贈禮物的環(huán)節(jié)對整個商務(wù)往來關(guān)系的確立起到一個積極的促進作用。
3、談判
由于不同國家和民族都有其獨特的文化背景，來自不同文化的人們在語言風格、思維方式、行為方式等各方面也表現(xiàn)出其文化特色。在跨文化的商務(wù)談判中，各國企業(yè)在談判節(jié)奏、談判風格等方面都有很大的不同。例如，北美國家、澳大利亞、英國等國家喜歡速戰(zhàn)速決式的談判風格，而中國、日本及大部分拉美國家則偏愛慢節(jié)奏的談判風格。在交流風格上也有不同，如有的國家喜歡直截了當?shù)娘L格，而有的國家則更偏向于間接含蓄的風格。
實現(xiàn)有效的跨文化商務(wù)交際的關(guān)鍵是要了解各國的文化差異，因為不同的文化背景下企業(yè)的經(jīng)營方式、管理風格以及進行商務(wù)活動時的商務(wù)禮節(jié)等也不同。在向文化背景不同的企業(yè)尋求合作時，了解其文化特點及其與本國的文化差異，對于商務(wù)關(guān)系的建立、企業(yè)間進一步的業(yè)務(wù)往來都具有積極的影響。商務(wù)人士，特別是企業(yè)管理人員自身對不同文化有所了解的同時，在制定企業(yè)發(fā)展策略時，也可以把培養(yǎng)企業(yè)有關(guān)人員的跨文化商務(wù)交際能力作為一項重要內(nèi)容，從而提高企業(yè)進行國際商務(wù)溝通和交流的能力，為企業(yè)在商務(wù)活動中樹立良好形象、建立廣泛的商務(wù)關(guān)系奠定基礎(chǔ)?？傊?，在今天這樣一個經(jīng)濟全球化、多元文化共同發(fā)展的時代，了解不同文化間的差異，在現(xiàn)實交際過程中，特別是在跨文化商務(wù)交際中理解、適應(yīng)他國文化，對于企業(yè)的成功是至關(guān)重要的。
國際商務(wù)論文方向篇十
咱們國際貿(mào)易專業(yè)的對口職位離不開貿(mào)易銷售領(lǐng)域，小伙伴們能夠做外貿(mào)銷售和外貿(mào)跟單員等工作。
外貿(mào)銷售負責執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù);實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場;負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判，簽訂合同;負責單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;客戶的拓展與維護;業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔等。
外貿(mào)跟單員主要工作資料是配合銷售部人員處理訂單，整理保存數(shù)據(jù);及時與工廠溝通，追蹤訂單的生產(chǎn)進度，及時就訂單的各項情景與客戶溝通;制作出口單據(jù)、安排出貨事宜、尋求運費報價、跟蹤出貨狀態(tài)，協(xié)調(diào)解決訂單執(zhí)行中的問題以及協(xié)助業(yè)務(wù)員接待客戶等銷售輔助工作。
外貿(mào)類工作門檻較低，但小伙伴們需要具備一些基礎(chǔ)本事，至少要熟練運用電腦辦公自動化軟件，有良好的獨立工作及團隊協(xié)作本事。跟單員對英語的要求并不高，沒有外貿(mào)經(jīng)驗的小伙伴們能夠多學(xué)多看，有一年就會熟悉外貿(mào)流程。對外貿(mào)銷售員來說，良好的英語交流技能，報關(guān)證等相關(guān)證書是必要“裝備”，能夠使工作進展更加順利。除此之外，銷售員還要具有較強的業(yè)務(wù)拓展本事和商務(wù)談判技巧，較強公關(guān)意識和勇于開拓創(chuàng)新的精神。
由于大型外貿(mào)公司的門檻較高，小伙伴們也能夠研究中小型企業(yè)，關(guān)鍵在于咱們的工作能夠得到多大的提升。小伙伴們能夠先在工廠工作兩年，選擇容易上手的產(chǎn)品范疇，工作中主要擴充和實踐自我學(xué)習到的東西，熟悉業(yè)務(wù)流程，建立自我的客戶群;然后去外貿(mào)公司，鍛煉溝通解決問題的本事。工作三年后，小伙伴們既熟悉產(chǎn)品，又有在工廠和公司建立的客戶群，還具備了強大的溝通協(xié)調(diào)本事，就能夠向著管理層發(fā)展，晉升到銷售主管、銷售總監(jiān)。
人力資源管理類崗位。
行政、秘書類崗位。
秘書、行政等屬于通用型崗位，工作資料相對公司其他崗位會簡單一些，主要負責各部門日常事務(wù)的溝通協(xié)調(diào);內(nèi)部制度的協(xié)助擬定和監(jiān)督執(zhí)行;起草會議材料;撰寫會議通知、會議記要、日常信件和工作報告;做好公司重要會議的記錄及會議紀要的整理;起草、打印、登記和備份，將信件及其他記錄及時歸檔。
人力資源管理是當下被看好的領(lǐng)域之一，隨著國內(nèi)市場經(jīng)濟的完善，企業(yè)越來越重視內(nèi)部人才管理的重要性，人力資源呈現(xiàn)出與行政管理分離并獨立發(fā)展的趨勢，人力資源領(lǐng)域的前景必然很光明。
人力資源管理工作需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，有計劃地對人力資源進行合理配置。經(jīng)過對企業(yè)員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵和調(diào)整，調(diào)動員工的進取性，發(fā)揮員工的潛能，實現(xiàn)最優(yōu)組織績效，給企業(yè)帶來效益。
小伙伴們能夠從助理做起，然后升為人事專員、人事經(jīng)理，最高能夠做到總監(jiān)的位子;也能夠在積累豐富的人事工作經(jīng)驗后向人力資源咨詢方向發(fā)展。
這些崗位雖然起點低，可是也需要具備相應(yīng)的本事。小伙伴們首先要文筆優(yōu)秀，表述清晰準確;能熟練使用excel、word、ppt等辦公軟件及辦公自動化設(shè)備。其次，這些工作雖然細碎卻又聯(lián)系著各個部門，小伙伴們要足夠認真細致，處事有條理、職責心強，并且善于溝通。在貿(mào)易行業(yè)工作，至少要掌握一門外語，良好的口譯和筆譯本事能夠使你的職業(yè)發(fā)展更為順利。如果小伙伴們還掌握了分析與計算方法的、數(shù)學(xué)知識，就能夠從事商務(wù)規(guī)劃及商務(wù)量化測算等崗位。
除此之外，國際商務(wù)專業(yè)的小伙伴們也能夠參加公務(wù)員或者事業(yè)單位考試，進入國家涉外經(jīng)濟貿(mào)易部門，從事管理和政策法規(guī)實施工作。
除了以上工作，國際商務(wù)專業(yè)的小伙伴們還能夠從專業(yè)課程涉及的其他領(lǐng)域入手，結(jié)合自身潛力和愛好，其他適合自我的工作。學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習只是增強了我們的綜合本事，落實到工作上，就需要咱們根據(jù)自我的實際情景來適當調(diào)整努力方向，有針對性地提高自我的工作本事。
國際商務(wù)論文方向篇十一
訂單式培養(yǎng)也叫“人才定做”。學(xué)院根據(jù)企業(yè)事業(yè)單位的要求，針對性的招生，設(shè)立獨立的專業(yè)或班級，定做單位參與教學(xué)全過程，實現(xiàn)學(xué)生學(xué)習和就業(yè)的“無縫對接”。
優(yōu)勢二、實戰(zhàn)式培養(yǎng)。
學(xué)院采取“實戰(zhàn)式”人才培養(yǎng)模式，在校期間同時學(xué)習專業(yè)學(xué)科知識和職業(yè)技能知識，畢業(yè)后可獲得相應(yīng)資格證書。
優(yōu)勢三、快速就業(yè)，定向輸送。
學(xué)院在學(xué)員入學(xué)后的第一學(xué)年即開設(shè)相關(guān)專業(yè)課程以及從業(yè)取證課程，加強職業(yè)能力教育，取得從業(yè)資格后即向國際商務(wù)、金融、國際物流等機構(gòu)定向輸送、推薦就業(yè)。部分學(xué)員會提前1年被企業(yè)預(yù)訂，實現(xiàn)未畢業(yè)先就業(yè)。
優(yōu)勢四、強大的師資團隊。
師資隊伍是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵，是形成學(xué)員特色和優(yōu)勢的根本，是實現(xiàn)學(xué)員可持續(xù)發(fā)展的保證。學(xué)員現(xiàn)擁有一大批知識淵博、經(jīng)驗豐富的專家教授，建立了一支專職兼職結(jié)合的高水平師資隊伍。使得學(xué)生既獲得了扎實的理論基礎(chǔ)，又具備了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
優(yōu)勢五、強大的就業(yè)合作群體。
學(xué)院與全國多家知名金融、物流、投資理財、國際商務(wù)等公司建立了長期的多層次合作關(guān)系、遍布全國各地，學(xué)生畢業(yè)后無論留在北京還是回到家鄉(xiāng)，都可以憑借優(yōu)勢就業(yè)。
國際商務(wù)論文方向篇十二
*一向是禮儀之邦，禮儀對每個*人來說是非常重要的，無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個人若毫無禮儀可言，那么他在學(xué)習或工作時都將不會很順利，因為沒有人愿意和這樣一個人相處。由于社交禮儀在我們的生活中扮演了越來越重要的角色，我在選課的時候就選修了社交禮儀這門課程。通過這一個學(xué)期的學(xué)習，我從老師那里學(xué)到了許多有關(guān)社交禮儀方面的知識，不僅拓寬了知識面，而且許多東西在我的日常生活和以后的工作中都有很大用處，比如商務(wù)禮儀。
如今隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，特別是全球經(jīng)濟一體化的不斷形成，各國間的聯(lián)系加強，商務(wù)往來增多，如何才能在眾多企業(yè)中脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時，商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務(wù)禮儀顧名思義就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面。而在商務(wù)往來中，任何一個表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。
學(xué)習了商務(wù)禮儀之后更加讓我意識到了這一點。學(xué)習商務(wù)禮儀最主要的是可以提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過，企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭，進而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)，可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要??！其次是為了交際應(yīng)酬，因為商務(wù)活動中畢竟是離不開這個的，在不同的交往活動中我們會遇到不同的人，而面對不同的人怎樣進行交往也是一門藝術(shù)，如何讓人感到舒服，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。最后便是有助于維護企業(yè)形象。在商務(wù)交往中，個人便代表了整體，個人的所作所為，一舉一動，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。
下面將從以下幾點來對我所學(xué)習的知識進行總結(jié)：
一、禮儀概述。
1交際與禮儀產(chǎn)生的歷史背景。
人類最早的禮儀活動也就是禮儀萌芽時期，可以追朔到原始社會，當時的禮儀較為簡單和虔誠且不具備階級性，禮儀的內(nèi)容包括；制定了明確血緣關(guān)系的婚嫁禮儀；區(qū)別部族內(nèi)部尊卑等級的禮制；為祭天敬神的制定的一些祭奠儀式；制定一些人們在相互交往時表示禮節(jié)表示恭敬的動作。
禮儀形成的具體時期則是；夏、商、西周（公元前21世紀公元前771年）人類逐步進入奴隸社會，階級開始形成，統(tǒng)治階級為了鞏固自己的統(tǒng)治地位把原始宗教禮儀發(fā)展成為符合奴隸社會政治需要的禮制。在這個階段*第一次形成了比較完整的國家禮儀與制度，隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，商業(yè)逐步開始出現(xiàn)，直到春秋戰(zhàn)國時期，禮儀制度開始變革，禮儀范圍擴大，商業(yè)在社會中逐步被認可，人們因為商務(wù)活動而進行的往來也逐步增多，并在商務(wù)活動中的交際中另外形成了一套禮儀制度商務(wù)禮儀。
活和社會交往中逐漸形成的行為規(guī)范和禮儀規(guī)范。
禮儀的種類分有多種，主要有以下大類：
1.古代禮儀。*自古以來就是禮儀之邦，禮儀文明作為*傳統(tǒng)文化的一個重要組成部分，對*社會歷史發(fā)展起了廣泛深遠的影響，其內(nèi)容是十分豐富的，很多古代禮儀文化到今天仍然有積極、普片意義的文明禮儀，如：尊老敬賢，儀尚適宜，禮貌待人，容儀有整。尊老敬賢，我國自原始社會就已經(jīng)逐漸形成的禮儀，在古代社會，人際的政治倫理關(guān)系均以氏族、家庭的血緣關(guān)系為紐帶，故此在家庭里面遵從祖上，在社會尊敬長輩，是古代禮儀的典型例子。而由于*古代社會推崇禮治和仁政，敬賢已經(jīng)成為一種歷史的要求。孟子說：養(yǎng)老尊賢，俊杰在位，則有慶古代這種傳統(tǒng)禮儀，對于形成有序和諧的倫理關(guān)系，不管過去和現(xiàn)代，都起著重要作用。儀尚適宜，，是指一些*傳統(tǒng)節(jié)日的各種特定的禮俗和規(guī)定。每個諸如春節(jié)，元宵，中秋都有其各自的禮俗和講究。在今天我們依然保持著這些優(yōu)良傳統(tǒng)，并且貴在適宜，如《二程集》中所說奢自文生，文過則奢，不足為儉，可見，儀式的規(guī)模在于得當，避免奢侈浪費。禮貌待人，是任何一個文明社會，任何一個文明民族都十分重視的。因為禮貌是人類社會構(gòu)建起與他人和睦相處的橋梁，它標志這一個社會的文明程序，是中華民族文化的優(yōu)良傳統(tǒng)。容儀有整，是其修養(yǎng)、文明程度的表現(xiàn)。古人認為，容儀有整不僅是能夠保持個人的尊嚴，還有助于進德修業(yè)。它反映出一個人的修養(yǎng)和生活態(tài)度。
二、禮儀對未來職業(yè)生涯的影響分析。
商務(wù)禮儀能展示企業(yè)的文明程度、管理風格和道德水準，塑造企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，無疑可以為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益。一個人講究禮儀，就會在眾人面前樹立良好的個人形象；一個組織的成員講究禮儀，就會為自己的組織樹立良好的形象，贏得公眾的贊譽。現(xiàn)代市場競爭除了產(chǎn)品競爭外，更體現(xiàn)在形象競爭。一個良好信譽和形象的公司或企業(yè)，就容易獲得社會各方的信任和支持，就可在激烈的市場競爭中處于不敗之地。
——英語論文提綱。
國際商務(wù)論文方向篇十三
本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可在跨國公司、外向型企業(yè)和外資企業(yè)等從事國際商務(wù)活動的商務(wù)代表、國際商務(wù)師及國際化經(jīng)營工作;或者在涉外經(jīng)濟貿(mào)易部門及政府機構(gòu)從事對外經(jīng)營管理、政策法規(guī)制定與實施，以及國際化商務(wù)活動策劃工作。
從事行業(yè)。
畢業(yè)后主要在貿(mào)易、互聯(lián)網(wǎng)、新能源等行業(yè)工作，大致如下：
1、貿(mào)易/進出口;。
2、互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù);。
3、新能源;。
4、電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路;。
5、機械/設(shè)備/重工;。
6、房地產(chǎn);。
7、服裝/紡織/皮革;。
8、其他行業(yè)。
國際商務(wù)論文方向篇十四
本選題重在研究中西文化之間的差異以及這些差異對商務(wù)談判的影響，最后得出商務(wù)談判應(yīng)該采用的策略。
隨著我國加入wto，國際貿(mào)易和對外交往將日益頻繁，國家與國家之間、企業(yè)與企業(yè)之間、個人與個人之間，由于存在經(jīng)濟利益的協(xié)調(diào)，無時無處不需要談判。出口商和進口商要消除分歧，達成一項公*的相互之間滿意的交易，大多是通過商務(wù)談判才能做到的。因此與外界交往合作的主要方式——跨文化商務(wù)談判在社會、政治、經(jīng)濟生活中的地位越來越重要。因此，和外商談判打交道的時候，不要忽略一些看似微不足道的細節(jié)，那些都有可能是成敗的關(guān)鍵。只有正確探悉、學(xué)習和熟悉不同國家的文化差異，意識到他們的重要性，才能更好地探討商務(wù)談判的策略，為最后談判的成功奠定基礎(chǔ)和提供理論依據(jù)。
1.談判與文化的綜述。
2.文化差異因素對國際商務(wù)談判的影響。
語言和非語言差異的影響。
思維方式差異的影響。
價值觀念差異的影響。
3.應(yīng)對商務(wù)談判文化差異問題的對策。
樹立跨文化的談判意識。
談判前做好充足的準備。
懂得談判對方的語言。
對待文化問題應(yīng)持有的態(tài)度。
4.結(jié)尾。
11月11日畢業(yè)論文動員大會。
11月12日-12月1日下達任務(wù)書。
12月2日-12月31日確定論文題目。
1月1日—1月31日進行文獻資料的.收集、篩選、做讀書筆記。
2月1日—2月28日完成論文詳細提綱，交指導(dǎo)老師修改，補充。
3月1日—3月30日進行畢業(yè)論文初稿寫作。
4月1日—5月19日畢業(yè)論文修改。
5月20日—6月5日畢業(yè)論文定稿、裝訂、答辯。
1李信，《中西方文化比較概論》，航空工業(yè)出版社，
3廖瑛，《外貿(mào)談判英語》，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社，
4肖云南，《國際商務(wù)談判》，清華大學(xué)和北方交通大學(xué)出版社，
5楊晶，《商務(wù)談判》，清華大學(xué)出版社，
6姚立，《商務(wù)談判—理論、實務(wù)、風格》，*城市出版社，
7袁其剛，《國際商務(wù)談判》，山東人民出版社，
——英語論文開題報告。
英語論文開題報告。
國際商務(wù)論文方向篇十五
國際商務(wù)專業(yè)其實是一個“萬金油”的專業(yè)，課程涉及的領(lǐng)域較雜。所以，小伙伴們的就業(yè)方向也能夠涵蓋整個商務(wù)貿(mào)易的過程。咱們能夠在專業(yè)外貿(mào)公司、跨國公司、各大中小型企業(yè)以及涉外經(jīng)濟貿(mào)易部門及政府機構(gòu)，從事外貿(mào)單證員、文秘、助理、對外經(jīng)營管理、政策法規(guī)制定與實施等工作。
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，對國際商務(wù)專業(yè)小伙伴們需求最大的是進出口貿(mào)易、新能源、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)等領(lǐng)域，而這些領(lǐng)域的需求職位大多數(shù)都是涉及貿(mào)易往來的，和咱們專業(yè)對口性很高。所以，小伙伴們不必擔心就業(yè)問題和工作對口問題，只管放心大膽地去投簡歷吧!
國際商務(wù)論文方向篇十六
姓名：
專業(yè)名稱：
學(xué)號：
研究方向：*古代哲學(xué)。
指導(dǎo)老師：**。
論文題目：自然——莊子生命觀的核心。
一、選題的依據(jù)。
在學(xué)習*哲學(xué)的過程中，我感覺*古代哲學(xué)家對生命的關(guān)懷尤其強烈，盡管也有宇宙論、認識論、方法論等，但這些問題多少都與人的生命存在相聯(lián)系。他們探討了人的生命本源、生命的本質(zhì)特征、生命的意義等等，這些無一不凝聚著先哲的智慧。而閱讀《莊子》，我們不難發(fā)現(xiàn)書中充滿著關(guān)于生命及其本質(zhì)的思考和探索。這種思考和探索表現(xiàn)為對人們茫然疲憊而生、漂泊不知所歸的生命狀態(tài)的憂慮，以及對生命的困境以及如何實現(xiàn)其內(nèi)部突破的思考。而莊子對這些問題的思考，最后都落腳在一個核心的概念，就是“自然”。在繼承了《老子》“道法自然”的道論傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，莊子將道家的“自然”思想發(fā)揚豐富，終于形成了其有獨特魅力和永恒價值的生死觀。這是本文的選題依據(jù)。
二、研究的目的和意義。
本文研究的目的在于通過對莊子生命哲學(xué)的研究，追尋其時代背景，揭示其生死哲學(xué)的觀點，探尋其生死的精神超脫和全身之道，凸顯“自然”思想在其生命觀中的地位，以便十更好地認識莊子哲學(xué)，把握莊子哲學(xué)的基本精神。意義在于，莊子生命觀是古人以自己的畢生體驗總結(jié)出的安身立命之道，飽含著古人的生死智慧。雖時代發(fā)生了變化，但生死的哲理仍閃耀不朽的光茫。特別現(xiàn)在生活富裕了，人更懼怕死亡的威脅，面對死亡談之色變，想長生不老，追求永生。學(xué)習莊子生命觀后，就會知道生死乃晝夜之變，生樂死安。莊子那善待個人，關(guān)愛生命的宇宙情懷和守樸貴真的哲學(xué)思想，將為現(xiàn)代人的完美生活提供歷史借鑒。
三、文獻綜述。
1.“自然”是莊子生命觀的核心。
胡道靜主編的《十家論莊》一書認為莊學(xué)中之政治哲學(xué)，主張絕對的自由，蓋惟人皆有絕對的自由，乃可皆順其自然之性而得幸福也。主張絕對的自由者，必主張絕對*等。莊學(xué)以為人與物皆應(yīng)有絕對的自由，故亦以為凡天下之物，皆無不好，凡天下之意見，皆無不對。莊周保全自己的方法就是抱一種旁觀、“超然”的態(tài)度，對事物的變化漠然無動于衷。這種辦法和理論就是莊周所講的“逍遙游”。
徐克謙在《莊子哲學(xué)新探》一書中認為《莊子》書中的個性自由精神，是直觀地、直接地、表象化地掩飾或呈現(xiàn)在莊子其人富有個性的人格魅力之中?？梢哉f《莊子》一書，與其說是關(guān)于自由的理論，不如說是展示自由的藝術(shù)。莊子其人的個性風采和自由精神，只是咋看美學(xué)與藝術(shù)的領(lǐng)域里，才得到了真實的實現(xiàn)。《莊子》的美學(xué)觀對*文學(xué)和藝術(shù)精神的影響無疑是極其深遠的。莊子以審美的方式把握世界和人生，以美學(xué)的道路來解決哲學(xué)問題，只要表現(xiàn)在物我兩忘的審美關(guān)照、非功利、非實用的審美價值取向、“游”的審美趣味、“至善至樂”的審美境界。
劉笑敢在《莊子哲學(xué)討論中若干方法論問題》一文中認為命定論是莊子哲學(xué)的基礎(chǔ)，也是莊子追求精神自由的基礎(chǔ)。不幸的一切命定的必然，人們?yōu)橹疅o可奈何，所以莫若忘懷一切矛盾和差別，達到思想上的絕對和諧，也就是進入自由境界。莊子的精神自由是建立在命定論的基礎(chǔ)上的。莊子的精神自由要摒棄一切感官的作用，直接去體驗最高最根本的存在，就此而言，我們可以說莊子哲學(xué)中有神秘主義或直覺主義。
朱松美在《對個體生命的張揚》一文中認為莊子哲學(xué)的核心是人生哲學(xué)。在復(fù)歸原始無望的情況下，莊子對個體生命價值的體認最終落實到精神的自由與進遙上。道家特別是莊子對人生的關(guān)注，則是拋卻一切外在束縛和限制，突出個體生命存在，張揚個體人生價值。重視“人”作為個體存在的身（生命）心（精神）問題，是莊子哲學(xué)的本質(zhì)。莊子精神自由的獲得以“體道”為依據(jù)。通過對“道”的體認，感受個體生命與宇宙生命的合一。在大宇宙中解脫精神負累，是莊子張揚個體生命的人手處。
單紅在《自由思想研究》一文中莊子在個別篇章里也顯示了對藝術(shù)和審美的否定，當然莊子對于大美和小美是有區(qū)分的，莊子反對的是囿于小成的小美，而對于道性之大美是充分肯定的。通過對莊子的悟道方式的具體分析可以知道，莊子把人從“未悟道”提升到，’，晤道”的方法是直接由道至道，任何折中和遷回的方法是為莊子所不取的，莊子就沉溺在自己的悖論當中只做形而上的努力和思考。該文認為審美處在這樣尷尬的境地是有其必要性的，它在個人悟道和奔向自由的途中具有非常重要的方法論意義。
2.自然生命觀的本體。
國際商務(wù)論文方向篇十七
3、具備良好的交流溝通、組織協(xié)調(diào)和和業(yè)務(wù)管理能力;。
5、具備熟練使用常見跨境電商平臺進行網(wǎng)店建設(shè)、運營和管理能力;。
6、掌握國際貿(mào)易基本理論與政策，進出口業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的一般業(yè)務(wù)操作和風險防控;。
7、掌握網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識和信息處理工具的使用技巧;。
8、熟悉市場經(jīng)濟常識和一般規(guī)律，掌握國際企業(yè)經(jīng)營與管理基本知識;。
9、了解國際商務(wù)法律及相關(guān)慣例。